- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Искелемевкии
- Отели Искелемевкии
- Voyage Belek Golf & Spa
Voyage Belek Golf & Spa 5*
Рейтинг отеля:
9,34
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
596
До аэропорта:
31 км
Характеристики отеля
Общие услуги
- Лифт
- Сад
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Волейбол
- Футбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Меню для детей
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
10
Anastasia
Дата отзыва: 06 мая 2026
Мы были в феврале, работало не всё, но уровень отеля просто отличный!!! Питание, мини клуб, шоколад, бассеин
Были с ребенком, отдельный диван ей, в номере делюкс с джакузи очень твердый. Дочке было не удобно спать, очень. Так же, чтобы ей побыть отдельно от нас она сидела в гардеробной...с телефоном, матрас мы принесли из лежака с балкона. Мне очень не хватило двухкомнатных номеров для такой цены, и такого уровня отеля
Были с ребенком, отдельный диван ей, в номере делюкс с джакузи очень твердый. Дочке было не удобно спать, очень. Так же, чтобы ей побыть отдельно от нас она сидела в гардеробной...с телефоном, матрас мы принесли из лежака с балкона. Мне очень не хватило двухкомнатных номеров для такой цены, и такого уровня отеля
9
Maksim
Дата отзыва: 29 марта 2026
Отличная и разнообразная еда. Большая и зеленая территория. Внимательный персонал.
Возможно не самый новый отель. Но все это компенсируется положительными сторонами
Возможно не самый новый отель. Но все это компенсируется положительными сторонами
10
Yelena
Дата отзыва: 26 февраля 2026
Уютно, вкусно , приветливый персонал , территория красивая
20
Ян Н
Дата отзыва: 22 февраля 2026
Все очень понравилось, еда и обслуживание шикарное. Есть поддержка от помошников ( у нас были Жансая и Нури) , с всеми вопросами нам помогли, так же когда терялись, так как территория большая, хоть за руку проведут. Номера чистые, каждый день убраны. Много что есть для детей, потому уже знаю что в следующий раз поеду с детьми.
20
Lana M
Дата отзыва: 22 февраля 2026
Мы провели в этом отеле 9 дней. Две пары, и два дня рождения ☺️ Отличная локация, недалеко от аэропорта. Сразу по прибытию тебя окружают ненавязчивым, но отличным сервисом… такая мелочь как бокальчик шампанского с ягодами в шоколаде, и улыбка персонала - и ты чувствуешь себя самым желанным гостем. Хочется отметить концепт отеля с ассистентами: отличная идея! У нас были Ирина и Инкар. Девочки всегда на связи, помогали нам в любых ситуациях: мы праздновали два дня рождения. Девочки организовали завтраки с шампанским, украшение номеров, ужин с тортиками в ресторанах Аля Карт. Прислали каталог с букетами цветов. Букет Ирина принесла (без дополнительных просьб) прямо в ресторан к завтраку! Это всё незабываемо. Через пару дней нам понадобился препарат из аптеки- и опять всё заказала и организовала доставку Ирина. Любые вопросы решались быстро и легко. Девочки молодцы!
Отель очень понравился. Видно, что он постоянно модернизируется. Чисто, приятно. Каждый день live Musik, live Bands. Своя кондитерская- пальчики оближешь 😋. Рестораны - отдельная тема… если кто-то не найдет себе здесь покушать- то на знаю… постоянно свежая зелень, фрукты, овощи. Мясо и рыба на любой вкус… про булочные изделия я вообще не говорю.. у тебя на виду месят тесто и выпекают…напитки…очень понравилось, что приносят пиво в бутылке, колу в дозе, а не разливают из непонятных емкостей. Алкоголь - оригинал, 1 А. Коктейли - отменное качество. И на пляже тоже. Сервис везде 💯.
Единственное над чем нужно подумать- это Bloom Bar. Небольшой, когда много людей- не хватает воздуха, очень душно. Про танцевать в нем я и не говорю… Но летом конечно этой проблемы нет, на территории места для всех хватает.
Вообщем нам очень понравилось. 😊
20
Elena
Дата отзыва: 21 февраля 2026
Отдыхали в период с 11 по 17 января 2026. Об отеле написано много восторженных отзывов, но мой отзыв - это прежде всего благодарность отелю Все сотрудники очень внимательны, приятны в общении и создают особую атмосферу для комфортного пребывания в отеле. Забота о гостях ощущается с первого момента прибытия в отель - мы постоянно ощущали доброжелательное отношение со стороны всего персонала , начиная от быстрого и приветливого заселения до помощи во всем. Любой вопрос решался мгновенно, к кому не обратишься: к ассистентам,, к персоналу ресторана или бара. Особенно хочется отметить и поблагодарить за доброжелательность, внимание и
помощь добрых волшебниц - нашего ассистента Инкар и диетолога Айлин, которые всегда с улыбкой, оперативно решали все наши индивидуальные запросы и старались сделать все возможное для лучшего отдыха. Большое спасибо добрым феям Инкар и Айлин, аниматорам и всему менеджменту отеля за высокий уровень сервиса! Однозначно рекомендуем отель для отдыха! Надеемся вернуться! Елена и Вадим.
20
Ирина П
Дата отзыва: 21 февраля 2026
Находились Voyage Belek Golf & Spa 5* 9 ночей с 11 по 20.12.2025, семья, трое взрослых.
Заселили в номер 1516 с видом на море.
Прилетели сюда второй раз, также прекрасно отдохнули!
Погода почти все дни была теплая и солнечная 25 - 27 гр.,с 11-00 утра загорали.
Питание и шоколад ручной работы на высшем уровне.
По вечерам в баре зажигательная дискотека от крутых диджеев, толпу заводили с пол-оборота, веселились от души.
Встретили гостей из Германии, России и других стран, которые отдыхали с нами в том году, в этом же отеле и
отеле Вояж Соргун, узнали друг друга, общались, было приятно!
Выражаем благодарность всем сотрудникам отеля, особенно:
Нуркыс и Айпери нашим ассистентам;
Буленту менеждеру главного ресторана;
Эрмак кондитеру Кузины;
Бегай и Ангелине официантам в лобби баре.
Спасибо отелю, что не сдаете позиций и все также находитесь на высоте сервиса и услуг!!!
20
Марина К
Дата отзыва: 19 февраля 2026
Завтра я уезжаю из Voyage Belek, и, честно, мне настолько здесь понравилось, что я даже расплакалась.
У каждого отеля есть свой характер.
Но «Вояж» — это не просто характер. Это большая, зрелая, открытая и очень добрая душа.
Первое, что хочется отметить — это люди.
Персонал здесь не просто профессиональный.
Он красивый. И внешне, и внутренне. Девочки и парни как на подбор — ухоженные, светлые, с искренними улыбками.
Но главное — ты чувствуешь, что тебе рады.
Не по инструкции. А по-настоящему.
С самого первого welcome тебя окутывает внимание.
Тебя встречают, с тобой разговаривают, помогают, угощают вкусным кофе и клубникой в шоколаде. И да, я каждый день заходила за этой клубникой. Хотя клубника есть везде — здесь она какая-то особенная. 😊
Отдельная любовь 🥰 — Cuisine 24.!! для меня он стал настоящим гастрономическим удовольствием.💘💥
Во-первых, шоколад.🍫 Самый вкусный шоколад, который я пробовала в Турции!!! Красивый, разнообразный, каждый раз разный — и в этом его изюминка. )
От него невозможно оторваться.
Во-вторых, сами блюда по меню a la carte — это ресторанное удовольствие в чистом виде. Красивая подача, свежесть, вкус и скорость. Мне невероятно понравилось ощущение, что я могу прийти в любое время — не подстраиваться под завтрак, обед или ужин, не смотреть на часы — а просто в любой момент зайти и получить красивое, свежее, вкусное блюдо.
Это действительно отдельный кайф. Отдельное гастрономическое удовольствие.
Отдельное спасибо за ресторан только для взрослых.👍
Тихо. Спокойно. Эстетично. Даже формат шведского стола здесь выглядит красиво и достойно. Это место, где можно выдохнуть.
Хочу поблагодарить за сервис, чистоту и порядок. Сказать «чисто» — ничего не сказать. Всё тщательно, аккуратно, продуманно.
Любую просьбу, которую ты озвучиваешь, стараются выполнить сразу. Создаётся ощущение, что весь персонал 24 часа работает для того, чтобы тебе было хорошо и чтобы ты обязательно вернулся.
Территория большая, ухоженная и при этом уютная. С одной стороны, кажется компактной, но всегда найдётся место для прогулки, тихого уголка, где можно побыть с собой.
Отдельная история — музыкальные вечера.
Музыка, атмосфера, свет, люди, сама локация — всё дизайнерски красиво и очень гармонично. Это создаёт настроение, которое хочется запомнить. Это вызывает эмоции остается в памяти😊
Если коротко ВОЯЖ — это эстетика, красота, внимание и забота.♥️
Сервис с большой буквы.
И отдельно — большая благодарность Жансае.🙏🏼
Жансая, я чувствую то тепло, которое от тебя исходит. Спасибо тебе лично за искреннюю доброту и заботу. Это чувствуется и запоминается.
Всей команде, вам всем здоровья и процветания,
а «Вояжу» — исключительно благодарных и влюблённых гостей.😉
Вы заняли своё место в моём сердце. И я обязательно вернусь. 💛
20
Polina L
Дата отзыва: 17 февраля 2026
Отдыхали в отеле в начале февраля, остались в полном восторге! Отличный отель, превосходный сервис, очень вкусная и разнообразная еда, для комфортного отдыха продумано все до мелочей! На территории много милых котиков, что очень обрадовало ребенка 🙂Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, много зелени и деревьев, зеленая территория, как мы любим!👍🏻 Очень не хотелось уезжать🙂 Отдельно хочется отметить работу наших персональных менеджеров - Анатолия Бермет - спасибо Вам большое! Любые вопросы решались за секунду, всегда на связи, всегда приветливые, приятно общаться!❤️ Организовали нам отличный День Рождения, спасибо, ребята, вы - лучшие!
8
Kamilia
Дата отзыва: 17 февраля 2026
Доброго дня!
Спасибо отелю за прекрасно проведенные зимние каникулы.
Особенно понравилась программа в Kids Club. Спасибо девушке по имени - Umma. Лучезарная, добрая, отзывчивая! Дочка не хотела уходить с Kids Club. Спасибо за гостеприимство Guest Relation&Assistant - Исламу. Оперативно решал все возникающие вопросы.
Особенно понравилась программа в Kids Club. Спасибо девушке по имени - Umma. Лучезарная, добрая, отзывчивая! Дочка не хотела уходить с Kids Club. Спасибо за гостеприимство Guest Relation&Assistant - Исламу. Оперативно решал все возникающие вопросы.
20
Svetlana Ilhan
Дата отзыва: 16 февраля 2026
И снова Вояж и снова лучший!
Ресторан приятно удивил в зимнее время большим выбором блюд — особенно завтраки. Очень разнообразно, всё свежее, аккуратно подано, глаза радуются. Обеды тоже на уровне, всегда есть что выбрать. Единственное, я бы добавила чуть больше супов — было бы вообще идеально.
Отдельная любовь — выпечка. Нереально вкусная и всегда свежая. В лобби можно в любое время насладиться шоколадом и десертами — это создаёт ощущение заботы о гостях.
И, конечно, ресторан 24/7 с обслуживанием по меню (à la carte) — сервис там просто идеальный. Вообще везде обслуживание хорошее, но именно в этом ресторане — особенно внимательное и тёплое. Чувствуется профессионализм и искреннее отношение.
Также мы посетили два à la carte ресторана — мясной и китайский.
Оба по сервису были на высоком уровне, в обоих ресторанах нас обслуживал Doğan внимательный и профессиональный подход.
Но если сравнивать по вкусу именно для нас, больше понравился китайский ресторан — блюда показались интереснее и вкуснее. Плюс очень красивая подача, всё эстетично.
Мини-клуб — одно из лучших мест для детей, которые мы видели. Конечно, в каждом отеле есть детский клуб, но здесь действительно чувствуется индивидуальный подход.
Персонал очень доброжелательный, улыбчивый, видно, что люди искренне любят свою работу и действительно занимаются детьми, а не просто «присматривают».
Дети разных возрастов вовлечены в процесс. Наш сын ещё маленький, поэтому мы были вместе с ним и смогли понаблюдать со стороны — атмосфера очень тёплая и безопасная.
Игрушки качественные, разнообразные, каждый день новая программа для детей — всё продумано и интересно.
Также на территории отеля есть боулинг и возможность поиграть в баскетбол — в свободное время мы с удовольствием проводили там время.
SPA-зона тоже оставила очень приятные впечатления.
Классные парные, хамам, всё ухоженное и чистое. Бассейн действительно чистый — даже слишком, потому что запах хлорки чувствуется достаточно сильно 😄
Приятно, что после процедур всегда можно выпить свежевыжатый фреш — это добавляет ощущение заботы и полноценного отдыха.
Отдельную благодарность хочется выразить отделу по работе с гостями и ассистентам.
Екатерине — огромное спасибо. С уверенностью могу сказать, что именно она сделала наш отдых по-настоящему особенным и лучшим.
Также Вуркан — настоящий профессионал своего дела.
Наш ассистент Орхан реагировал на любые наши пожелания моментально, всегда был на связи и помогал во всём. Это действительно высокий уровень сервиса.
Мы приезжаем сюда не в первый раз и уверена, что вернёмся ещё не раз. Спасибо всей команде за отличную работу и тёплый приём.
20
MILA M
Дата отзыва: 16 февраля 2026
Наш отдых превзошел все ожидания благодаря высококлассному обслуживанию отеля. Уютная атмосфера дополнялась превосходной кухней: каждое блюдо было приготовлено с душой и вкусом, а разнообразие оригинальных напитков приятно удивило бы даже искушенных гурманов. Особого внимания заслуживает шоколад и кондитерские изделия — истинное наслаждение!
Территория отеля прекрасно обустроена, аккуратно убрана и создает ощущение комфорта и спокойствия среди живописных пейзажей. Хочется отметить персональную заботу наших ассистентов — Ларисы и Екатерины, чьи профессионализм и внимание сделали пребывание незабываемым. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ценит комфорт, уют и качественное обслуживание.
12
NorthStar16218692314
Дата отзыва: 16 февраля 2026
Первый раз в отеле была в феврале 2025,тогда устроило все. В этом году решила поехать снова, но уже с дочерью. И разочарование с первых минут. Писали заранее в отель, просили номер с двумя кроватями. На ресепшене сказали, что да, владеют информацией и номер будет с двумя кроватями, но если их не раздвинул, то раздвинуть в течении 5 минут. Заходим в номер, кровать одна большая и диванчик, который застелен, то есть номер приготовлен не понятно для кого. Из расходных средств, в наличии 3 мочалки и одна зубная щётка.
Кофемашина мнёт капсулы и наливает с чайную ложку кофе. Пришёл мастер, объем настроил, а капсулы сказал, что нужно придерживать пальцем и закрывать определённым образом. Менять не стал, сказал, что это норм. Халаты маленькие, размера 44, попросили принести побольше размер, ну принесли максимум 48 размер,подошел, но люблю чтобы запАх был побольше. На одном халате была дырка, полотенца с протертыми местами.
Обслуживание в барах и ресторанах в 90% медленное, если подошли, а так можно сидеть бесконечно и на тебя могут не реагировать. В баре у бассейна обслуживания нет, только стой в очереди. Кофе, из кофемашины, которая делает бурду, просишь сделать на другой кофемашина, отказывают мотивируя очередью. В баре на пляже самовлюбленный бармен, который смотрит на всех с презрением и еле двигается. Коктейли пытаются делать из турецкого алкоголя, если стоишь и просишь импортный, то с недовольным лицом сделает. Пропорции, ну как получится, не бывало двух одинаковых вкусов. Страшно представить, что если персонал еле шевелится в феврале, что будет в сезон.
Питание на прежнем уровне, всё очень даже не плохо.
Но сервис такого уровня, для отеля в такой ценовой категории не допустим. Сомневаюсь, что захочу приехать ещё раз.
20
Алина Е
Дата отзыва: 16 февраля 2026
Все замечательно- еда, размещение, большое количество активностей. Особенно порадовал сервис- спасибо Бермет и Анатолию.
20
Гюзель Г
Дата отзыва: 11 февраля 2026
Я бы поставила оценку 10, если это было бы возможно. Я удивляюсь, как можно, что то писать негативное про этот отель. Все на высшем уровне: и персонал, и еда, чистота, комфорт, бассейн, погода... За Все, Всем огромная благодарность. Обычно, отели не повторяю, но сюда бы вернулась снова. Желаю процветания этому отелю. Рекомендую!❤️
20
mjk2901@hotmail.com
Дата отзыва: 10 февраля 2026
Гостевые отношения были у Ларисы и Екатерины. Они оба были превосходны, и ничто не было слишком большой проблемой для них. Я бы, конечно, дал им 10 / 10 . Уборщица для нашей комнаты была отличной. Думаю, её звали Сахинта, если я ошиблась. Но она была прекрасным человеком, и наша комната была безупречной. Все сотрудники были превосходными 👏 спасибо за прекрасное пребывание ❤️. Я ВЕРНУСЬ.
20
Жанна В
Дата отзыва: 07 февраля 2026
В очередной раз с огромным удовольствием посетили наш любимый Вояж. По заселению, как всегда, были учтены наши предпочтения) Ассистентами у нас были Анатолий и Бермет. К Анатолию никаких вопросов, все просьбы и пожелания исполнялись) Если чего-то не хватало, по запросу приносили в течение нескольких минут. Питание отличное, вкусно и разнообразно! Искренне рекомендую мясной и турецкий аля карты. В китайском не понравилась утка, суховата( И креветки темпура сухие, практически одна панировка. В рыбном рекомендую рыбу горбун.
Огромную благодарность за чуткость, внимание и заботу о нас выражаю Ozlem! Всегда чувствуем себя желанными гостями в Вояж Белек!
Без сомнений, вернёмся сюда не раз!
20
Ильмира Ю
Дата отзыва: 05 февраля 2026
Отдыхали с семьей в феврале в отеле Voyage Belek. Это наше первое посещение этого отеля, который мы оцениваем на 5 с плюсом, в который вернемся еще и не один раз, я думаю. Еда выше всяких похвал, на улице есть подогреваемые бассейны, территория отеля шикарная, чисто и всё очень продуманно.Персонал внимательный и приветливый. Отдельно хочется поблагодарить наших консультантов Ларису и Екатерину, которые сделали наш отдых незабываемым и организовали всегда были на связи и любые просьбы выполняли, которые были очень вежливые и отзывчивые. Огромное им спасибо!!!
20
Альфия З
Дата отзыва: 01 февраля 2026
Добрый день! Во время нашего отдыха в этом замечательном отеле с нами были ассистенты - Бермет и Анатолий , который очень оперативно отвечали на все наши запросы и пожелания . Респект этим ребятам и огромное спасибо ❤️👍👌
20
Роман Т
Дата отзыва: 01 февраля 2026
Наш любимый отель для зимнего отдыха 🎄☀. Здесь уже в 6-ой раз и обязательно вернемся снова! Сервис, обслуживание и персонал на 5 звёзд! Еда разнообразнкя на любой вкус 😋 Нас встречают здесь как родных, платиновая карта💳 сети отеля! Много друзей среди персонала🤝🤝🤝 Традиционно отмечаем годовщину свадьбы в Voyage Belek☀☀☀☀☀
20
Rikmatulla R
Дата отзыва: 01 февраля 2026
Не в первый раз приезжаю в этот отель . Теперь с семьей . И вновь одни положительные эмоции . Понравилось всем , особенно детям . Хорошая и разнообразная программа , питание , отношение персонала . Особенная благодарность старшему менеджеру Özlem за чуткость и внимание ко всем гостям . Увидимся снова в 2026 году
20
Алексей Ф
Дата отзыва: 30 января 2026
Отель расположен вне городской черты. До городских магазинов примерно 15-20 минут пешком. Достаточно большая ухоженная и красивая территория с грамотным зонированием. Несколько корпусов, бунгала и виллы.
При заселении в несезон, если не полная заполненность у отеля, могут сделать апгрейд номера и заселить в лучший вариант, что с нами и произошло. Изначально мы оплатили корпус Б в глубине территории, но нам дали отличный номер в главном корпусе с частичным видом на море. В отеле большое количество баров и ресторанов. Даже в зимней концепции много качественного импортного алкоголя. Еда качественная и разнообразная, но часто повторяется. По ощущениям гораздо лучше, чем во многих отелях того же уровня. Всегда есть выбор рыбы и мяса, а сладостей просто неимоверное количество. Есть ресторан 24/7 который входит в концепцию и несколько платных а-ля карт. Мы были в мясном. Отличные стейки, хорошее обслуживание - однозначно рекомендую к посещению. Для любителей коктейлей - грамотные бармены смешают что угодно, хоть с алкоголем, хоть без.
При заселении к вам прикрепляют группу ассистентов к которым можно обратиться по любым волнующим вопросам. У нас была ассистент Лариса, которую хочется поблагодарить за помощь.
В отеле есть развлекательный центр. Здесь можно поиграть в PlayStation или в боулинг. Это бесплатно и входит в стоимость. На территории ежедневно организуются разные активности. Дартс, стрельба из лука или пневматики, различные мастер-классы. Нам всё очень понравилось. Немного подвела погода, но все таки это зима. Всё равно успели искупаться в подогреваемом бассейне.
Однозначно можно рекомендовать отель к посещению. Он один из лучших в своём ценовом сегменте и вряд ли вас разочарует.😊
20
Stay04931425369
Дата отзыва: 27 января 2026
Мы остались в полном восторге от посещения ресторана при отеле! В честь дня рождения моей мамы для нас с большой заботой был организован особенный стол.
Отдельную огромную благодарность хочется выразить Жансае, за её внимательность и искреннее желание сделать наш вечер особенным.
Атмосфера, сервис и отношение к гостям, на высшем уровне. Обязательно вернёмся ещё и с удовольствием будем рекомендовать ресторан и отель другим!
20
Константин Ш
Дата отзыва: 26 января 2026
Мы являемся постоянными гостями отеля Вояж Соргун, ездим туда дважды в год по 3 недели, любим этот отель, в это раз решили попробовать Вояж Белек.
С самого начала нам очень повезло с нашей ассистентом Инкар - очень профессиональная, доброжелательная, приятная в общении девушка, окружившая нас максимальной заботой и вниманием: комплементы в номер, бесплатные алякарт, апгрейд номера, чувствовалась забота и индивидуальное отношение.
Нам апгрейдили номер со стандарта до двухэтажного дуплекса, мы очень благодарны, особенно с учетом 2 детей, было очень удобно, у нас свой этаж, у детей свой, 2 санузла, просторные гардеробные комнаты.
Еда-прекрасная, всё очень вкусно и разнообразно, красная рыба, сладкая клубника, морепродукты, изысканная кондитерская и шоколадница с огромным выбором!
Прекрасные блюда в аля-карт ресторанах, нам особенно понравилось в китайском, мы любители лосося, он был восхитителен во всех вариантах: татаки, севиче, сашими, роллы!
Широкий выбор алкоголя и множество коктейлей на любой вкус.
Великолепная зеленая территория в соснах и широченный пляж.
Большой детский клуб с массой развлечений и геймцентр с игровыми автоматами, Плейстейшнами, боулингом.
Еще раз хочется подчеркнуть отменный сервис на всех уровнях и индивидуальное отношение к гостям!
Обязательно вернемся сюда еще ни раз!
Вояж - чудесная и любимая сеть отелей!
20
Ольга П
Дата отзыва: 26 января 2026
Отдыхаем в Voyage Belek не первый раз, сервис всегда на высоте. Персонал приветливый и компетентный. Большое спасибо персональным менеджерам SARVENAZ и FAIG, на любые вопросы мы получали ответ оперативно, от бронирования ресторана до доставки лекарств из аптеки в отель. Спасибо за прекрасный отдых!
20
SOFİA M
Дата отзыва: 25 января 2026
Хочу поделиться своими впечатлениями потому что этот отдых действительно заслуживает слов ❤️
Да, в самом начале были небольшие моменты, которые можно было улучшить, но то, КАК отель к этому отнёсся — это и есть настоящий уровень 👏✨
Нас не просто выслушали нас услышали.
Каждая деталь была взята под контроль, всё решалось быстро, спокойно и с искренним желанием сделать наш отдых идеальным 🫶
Без напряжения, без формальностей с теплом и вниманием, которое чувствуешь с первой минуты 💖
🍽 Кухня это отдельная любовь 😍
Это не просто «вкусно», это высокая кухня: изысканные блюда, отличные продукты, красивая подача и вкусы, которые реально запоминаются ✨
Каждый приём пищи как удовольствие, как маленький праздник 🍷🌿
Видно, что здесь думают о гостях и о качестве, а не делают «как у всех».
🌸 Özlem hanım и Ümit bey — вы в сердце
Хочу отдельно и от души поблагодарить Özlem hanım и Ümit bey 💐
Это люди, которые реально стараются, вкладываются, переживают и делают всё, чтобы гость был счастлив 🥹
Они были всегда рядом, всегда на связи, внимательны к каждому нюансу и невероятно тактичны.
Именно благодаря им мы чувствовали заботу, спокойствие и уверенность, что наш отдых в надёжных руках 🤍
🏨 В итоге отдых получился красивым, спокойным, вкусным и очень тёплым ✨
С ощущением, что о тебе действительно позаботились, а не просто предоставили номер.
Именно за таким сервисом хочется возвращаться снова и снова 💫
20
Дмитрий Р
Дата отзыва: 24 января 2026
Прекрасный отель с высоким уровнем сервиса, отличным питанием и ухоженной территорией.
Отдых прошел комфортно и спокойно.
Отдельная благодарность Алене и Гюнгору на ресепшен за внимательное отношение, помощь и профессионализм. Именно такие сотрудники делают отдых по настоящему приятным.
С удовольствием вернёмся снова
20
Ирина П
Дата отзыва: 22 января 2026
Наша семья проживала в Вашем отеле в период с 6.01.26 по 21.01.26 года.
От всей души выражаем искреннюю благодарность за высококлассную работу ваших ассистентов - Балайым и Анатолия.
Ассистенты проявили исключительную компетентность и заботу, обеспечив комфортное проживание.
Особенное восхищение вызывает чуткость, внимательность и профессионализм Балайым, с ней у нас сложились особенно доверительные отношения.
В связи с тем, что кот поцарапал нашу дочь, нам пришлось посетить больницу и поставить прививки, Балайым сопровождала нас, а также на протяжении всего отдыха интересовалась состоянием ребёнка. Все наши просьбы выполнялись в кратчайшие сроки.
Анатолий помогал нам в решении конфликтной ситуации в cuisine 24/7, проявил внимательность и заботу в последующие наши посещения данного ресторана, а также рестораны a la kart, стараясь предугадать малейшие наши пожелания.
Также хотелось отменить высококлассную работу главного ассистента - Екатерины, которая за один день помогла решить вопрос с детским мини-клубом. После беседы с Екатериной ситуация решилась, наш ребёнок с удовольствием стал посещать детский клуб, с аниматорами установились крепкие дружеские отношения.
Балайым, Анатолий и Екатерина - не только прекрасные специалисты, но и замечательные люди, которые проявляют человечность, внимательность и заботу. Благодарим вас!
Желаем вам дальнейших успехов, процветания и развития вашего прекрасного заведения.
20
InnaRay559
Дата отзыва: 21 января 2026
Мы с мужем в турбизнесе 20 лет Повидали оочень много чего. И в Турции были ни в одной сотни отелях. Но для себя неизменно в несезон уже много лет выбираем Вояж. Да и своих туристов в отель отправляем не мало. Сравнивая цены и уровень сервиса конечно Вояж выигрывает во всем. Но с годами стало конечно что-то меняться в худшую сторону. В первые года мы восторгались матрасами, спали как на облаках. Сейчас во многих номерах матрасы пролёжены и приходится вниз подкладывать что-то чтобы сровнять. Подушки вообще сбились в камень, постоянно прошу анатомическую. Кому-то все равно, но для меня это важно чтобы норм спать.
Конфеты часто стали заменять на простые залитые шоколадки. Пока не напишешь ассистенту ситуация не меняется. Да и шоколад давно уже не бельгийский , как был ранее и как остался в Максе, а это уже эконом-вариант заменителя. Правда когда попросишь сделать конфеты с сыром Рок-фор и козьим, то на завтра пожелания исполняют, за что спасибо!!
В ресторане Кузин, что 24/7 готовить стали ужасно. Наверно повар сменился или так попадали. Форель всегда была с углями, малосоленая форель заменялась на сухую кету ( причем в основном ресторане качественной рыбы много)
. А главное я была в шоке от девушки-администратора, которая постоянно трепала своими длинными ( до попы ) волосами!!! Прямо стоя спиной к столу с гостями. Делала фото, хотела пожаловаться, что это недопустимо в ресторане!!
Неизменным достойно кафе с мусовыми мирожными! Таких я не ела даже в Максе. Даже макаруны там хуже ( суше и тверже). В Регнуме и Краун и Карайя таких изысканных десертов нет и обслуживание там на низком уровне в кафе.
Жалко что бар на ремонте где теплый бассейн, стало не комфортно ждать долго напитки.
А все наши отдыхи скрасила ассистент Вита!! Это единственный человек , который не просит написать отзыв, а делает все искренне и от души!!
Смотрю здесь только об ассистентах пишут, а значит под заказ.
Но лучше неё никто с этой работой не справляется! Пишу не по заказу, а истины ради.
Вояж моя любовь с 2007 года, когда еще он был независимым и на столах стояли бюстики негров с саксафонами, а из стен торчали мустанги и ролс ройсы, а в кулуарах звучал джаз.
Всему персоналу спасибо за старание и внимание!
Но главная беда отеля как и всех отелей, никто не лечит котов!!!!! Они бегают с гниющими навыворот глазами, залитые морды гноем. Сделать уколы проще простого, но в менталитете турков это не заложено, типа естественный отбор. Предлагала свои услуги, лечила сама таблетками, но это мизер, что могла сделать там. Слала всем фото, что это все в ресторане и инфекция разбрызгивается на столы и стулья. Но ДЕЙСТВИЙ НИКАКИХ!
20
Ирина П
Дата отзыва: 20 января 2026
Отдыхали с мужем в отеле Voyage Belek в январе и остались очень довольны. Отель отлично подходит для спокойного зимнего отдыха: ухоженная территория, тёплые бассейны, уютная атмосфера и высокий уровень сервиса.
Номер был чистый, тёплый и комфортный, уборка регулярная. Питание разнообразное и очень вкусное, даже в зимний сезон выбор блюд порадовал.
Отдельно хочется отметить персонал — все вежливые и внимательные. Особая благодарность сотруднице Алене Демирель и Игорю с ресепшн за заботу, профессионализм и помощь во всех вопросах.
Отель идеально подойдёт для пар, которые хотят отдохнуть спокойно и с комфортом. С удовольствием вернёмся снова!
20
Sergey
Дата отзыва: 20 января 2026
Отдыхали в отеле voyage belek и остались в полном восторге. Это один из тех отелей, где с первых минут чувствуешь заботу и высокий уровень сервиса . хотел бы отметить сотрудницу Алену Демирель за ее доброжелательность и отзывчивость . Отель отлично подходит как для семей с детьми так и для пар. обязательно вернёмся
20
Елена М
Дата отзыва: 16 января 2026
Это была моя первая поездка зимой в Белек. Свой выбор я остановила на Golf Voyage Belek и не пожалела. Отель оставил лишь только положительные эмоции. Сервис, питание все на высоте. Отдельное спасибо моим ассистентам Ларисе и Нуркыз, девочки вы молодцы.
20
Anzhela
Дата отзыва: 15 января 2026
Спасибо за чудесный отдых
Вернулись в отель спустя 2 года
Выбираем отдых зимой, т.к цена в этот отель приемлемая
Территория - самая красивая и такое ощущение как будто ты где-то в лесу
Кухня - все ну очень вкусно (рай для гурманов)
Кондитерская - произведение искусства
Номера - немного уставшие, но в целом все ок (мы жили в бунгало, нравится удаленность от от главного корпуса)
Обслуживание - все приветливые и хотелось бы особенно выделить официанта в главном ресторане - всегда с улыбкой обслуживает гостей
SPA зона - в зимний период в самый раз, т.к есть большой бассейн, хамам, 2 бани и турецкая парная
На улице тоже есть подогреваемый бассейн - купались и наслаждались видом на море
Алкоголь - я не пью, но с таким ассортиментом пришлось попробовать коктейль Порто Марино с шампанским Проссеко (очень вкусный)
Анимация для взрослых - ребята молодцы
ходили на стрельбу из лука, даже завоевали медаль
Так же удалось 1 раз съездить на экскурсию на велосипедах, тоже понравилось
Играли в боулинг - всегда были свободные дорожки
Немного не повезло с погодой, были дожди - и даже от отеля зонтики предусмотрены
20
Alina
Дата отзыва: 15 января 2026
Мы с мужем хотели отпраздновать 33 летие совместной жизни и заодно продлить новогодние праздники. Выбрали Voyage потому, что были здесь не один раз и знаем, им можно доверить такую дату. И отель нас не подвел. Подарили нам посещение в Аля карт ресторан и красиво украсили стол, а также сделали апгрейд номера, за это отдельное спасибо руководству отеля (генеральному менеджеру, а так же его заместителю Юсуф Бей). Теперь об отеле. Уборка номера выше всех похвал. Ее контролировали. Менеджер клининга Yadigar и ее заместитель Zukhra. Спасибо им за это. Мы идем с мужем на завтрак. Возвращаемся, и номер убран. При том, что отель заполнен до отказа. Все вопросы по отдыху задавали Özlem Hanim и она их решала молниеносно. По питанию ресторана, вообще кроме восторга ничего не скажешь. Да, черной и красной икры нет. Но на завтрак красная рыба лучшая из того, что мы ели в других отелях, широкий выбор сыров, зелени, 5 видов каш, широкий выбор хлеба и выпечки и т.д. Стейки из лосося, телятины, суши и т.д. на обед и ужин. Клубника крупная и сладкая каждый день. Есть даже в отеле диетолог, Aylin. Она проводит нам с мужем экскурс. Какие блюда безлактозные и безглютеновые. Мы с ней считаем калории за день, чтобы не набрать лишний вес, а с такими вкусняшками, это легко. Кондитерская в отеле, уже не раз описывалась, как лучшая на побережье. Там работает Эмиль он всегда поможет сделать выбор сладкого. Также в отеле, на основе бельгийского шоколада, производят свой, очень вкусный шоколад ручной работы. В отеле везде порядок и чисто. По вечерам живая музыка и шоу-программы. Природа вся зеленая, несмотря на январь. Алкоголь в отеле европейского элитного уровня. За порядком на барах следит шеф Burak. Нам понравился шеф спасателей Said. Он следит за тем, чтобы отдыхающие пили напитки возле бара, а не в уличном теплом бассейне. Мы с мужем решили наш 12 дневный отпуск продлить и купили еще 5 дней проживания. Не хочется возвращаться из лета опять в зиму. Большое спасибо руководству и всем сотрудникам отеля, которые помогали нам отдыхать.
20
David west coast
Дата отзыва: 14 января 2026
Один из лучших праздников, если вы хотите расслабиться есть прекрасные блюда и чувствовать себя вашим в круизе, но пребывание на суше это место волшебно. Много активности днем с кучей баров и напитков даже на пляже. Лучшей частью для себя была игра на полях для гольфа в Белеке за несколько недель до открытия чемпионата Турции. Вы платите много денег в нашем случае, чтобы играть 2 мяча, но большинство конечно выложит вас на 3 или 4 мяча мы в порядке с этим, но некоторые гости нет. Над всем лучшим местом, где я останавливался. Только отрицательно аэропорт идет домой таможня и проверяет каждый шаг , правая боль
20
Volodymyr D
Дата отзыва: 13 января 2026
Мы с женой в седьмой раз приехали в любимый отель Voyage. Пишем этот отзыв, находясь сейчас в отеле. Нам он всегда нравился, но хотим отметить новые положительные моменты. Бассейны крытый и на улице в зимний сезон стали еще теплее. Появилась новая территория возле открытого бассейна и там летом будет еще комфортнее смотреть шоу. Мы с женой всегда оцениваем отель по работе руководства. Два года, как появился новый генеральный менеджер Alper Bey. С утра до вечера он в отеле, всегда можно подойти и задать любой вопрос. У него всегда есть желание пообщаться и спрашивает, как проходит наш отдых. Всегда кушает, 3 раза в день рядом за столом в главном ресторане, а не в закрытом кабинете и не аля карт ресторанах. Это повышает доверие к отелю и отдыху в нем. Очень продуктивно работает рецепция отеля. Заселение занимает мало времени и всегда учитывают наши пожелания. Мы за это благодарны ее директору Ozan Bey. Экономика в Турции сейчас не на высоте. Но в отеле мы этого не ощущаем. И это заслуга всей команды отеля. Мы с женой всегда, даже если и попадается какой то недостаток, всегда общаемся с ассистентами или руководством отеля и указываем на него. И работает это всегда и очень быстро. Некоторые люди делают по другому. Фотографируют, возвращаются домой и выкладывают на сайте. Это долго и неэффективно. Хотим отметить супервайзера Екатерину Кая и нашего ассистента Анатолия. Знаем их давно. Большие профессионалы. Кондитерская, как всегда вызывает большой восторг. Красиво и очень вкусно. За это мы благодарны всем кондитерам и ее шефам Ahmed Bey и Celal Bey. Очень вкусная еда в ресторанах отеля и за это большое спасибо главному ресторатору Tamer Bey. Широкий выбор алкоголя и элитного в том числе( Hennessy, Courvoisier. Шампанское итальянское и т.д.). Может кому то покажется, что хороший отзыв написали из-за каких-то привелегий от отеля. Нам это не нужно. У нас ввиду многоразовых посещений, золотая карта от отеля и она дает нам определенные плюшки( скидки на Аля карт рестораны и т.д.)
20
Paul
Дата отзыва: 12 января 2026
Мы уже 3 раз в этом отеле. Зимой это самый топ по цена/качество. В этот раз нам очень запомнилась сотрудник уборки Narilya, все наши желания были выполнены на 5 . Наша комната 1320 с видом на море.
12
Ксения У
Дата отзыва: 11 января 2026
Начну с того, что мы являемся постоянными гостями сети Voyage
Это наше 4 размещение в Voyage Belek и увы последнее
Ранее мы посещали отель и в летнее время (сезон) и зимой, всегда оставались довольны сервисом и персоналом, но в этот раз буквально ежедневно что-то омрачало наш отдых
Хотелось бы дать 2 балла, но все же это любимый некогда отель и плюсы были
Видимо пришло время сменить отель…
Начну с работы рецепшн, по приезду (это было утро, т е не час пик) нам не предложили напитки, вроде мелочь, но гостей приехавшими чуть позже спросили что бы они желали выпить
Пока мы ожидали номер мы пошли в зону спа, хотели посетить сеанс массажа на двоих в Sense Spa , но девушка работающая на рецепшн обсолютно не заинтересована в клиентах, разговор вела посредственно и было ощущение что мы отвлекаем ее от чего-то важнее работы, плюс она дезинформировала нас и тут же начала спор, мы просто развернулись и ушли, т е они потеряли клиентов
Далее нас уведомили о том, что номер готов но заселения мы еще ждали около часа, т к был час пик и прибыло много гостей, нам не могли донести ключ от нашего номера до главного корпуса, мы в итоге пошли сами за карточкой
По организации новогоднего вечера - все понравилось, за исключением того, что никто не сказал нам что будет Гала ужин и нужен резерв, это мы уже узнали по факту просто проходили мимо (неприятно)
Далее были проблемы с обслуживанием в ресторане 24, к нам то не подходили, то приносили полусырые блюда, то забывали про заказ, да, после жалоб приходил менеджер и нам предлагали посетить À la carte, но мы вежливо отказывались, ведь нам был важен сервис в моменте нашего посещения в обычные рестораны
в ресторане для взрослых понравилось обслуживание , бывали только на завтраках там
Кухня везде на уровне, все качественно, вкусно, кондитерская выше всяких похвал
Уборка номера посредственная - под кроватью лежали комки пыли, плюс подозрение на то, что кондиционер (вкл на обогрев ночью) не чистили уже давно
Гостей было очень много и видно было что рестораны не справляются с сервисом, но когда были 3 года назад так же зимой в период турецких каникул, отель был полон гостей, но нигде не было толп и сервис был прекрасный
Зачем-то убрали зимнюю концепцию street food на пляже
И жаль, что «турецкие завтраки» в Kebappa обслуживают только в сезон
Были еще некоторые мелкие недоразумения и все это в совокупности оставило неприятный осадок
От всего персонала веяло безразличием
Отдельная благодарность за повышение категории номера
Так же благодарю нашего внимательного ассистента Орхана - профессионал своего дела
Ангелина - работает в кофейне около рецепшн - приятная девушка, приятное общение и высокий уровень работы
Так же благодарность руководству и персоналу за бережное отношение к котикам, живущим на территории отеля
20
Road54098905233
Дата отзыва: 10 января 2026
В декабре
отдыхали в отеле Вояж. Мы приехали по рекомендациям наших знакомых и остались довольными отдыхом. Номера уютные, уборка проводится регулярно. Персонал отзывчивый и сервис в отеле на хорошем уровне. Бармены молодцы, делают вкусные коктейли. Особенно запомнился бармен, работающий в спортивном баре. Вообщем все стараются из всех сил! Отдельная благодарность нашим ассистентам Нуркыз и Ларисе, которые сделали наш отдых по-настоящему комфортным.
20
Zarina Z
Дата отзыва: 09 января 2026
Отдыхала в этом отелии Класная отмасфера чисто уютно еда все Класно Персонал отличный уважительный Приятный с доброй улыбкой Асобенно Администратору Ларисе ⚘️🫂 Каторая во всем визде оказыва нам всем внимание По любым вопросом Спасибо огромное Всем советую
20
Ludmila V
Дата отзыва: 09 января 2026
Отдыхали с мужем в ноябре этого года!Отель на высшем уровне ,очень красивое расположение у моря)Номер комфортный,чистота и порядок..Явства в ресторане на любой вкус!Отдельное спасибо Ларисе за профессиональное обслуживание клиентов!
20
Natalia
Дата отзыва: 09 января 2026
Не прогадала выбрав отель Вояж Белек в декабре 2025. Отдых превзошел все ожидания. Повезло с погодой и персоналом.
Особенно хочется выделить Ларису: невероятно внимательная, отзывчивая, тактичная и профессиональная. Любой вопрос решался быстро, спокойно и с искренним желанием помочь. Чувствовалось настоящее участие и забота, а не формальный сервис.
20
Алексей Ф
Дата отзыва: 09 января 2026
Отдых прошел прекрасно, отдельная благодарность нашим ассистентам , готовых прийти на помощь круглосуточно, Лариса, Нуркиз, спасибо вам огромное!
20
Жанна Д
Дата отзыва: 08 января 2026
Всё очень понравилось. Было как в сказке. Девочкам-ассистенткам Нуркыз и Ларисе хотелось бы выделить отдельную благодарность за помощь
20
GrandTour528980
Дата отзыва: 07 января 2026
Близко к аэропорту, хороший пляж, территория отеля очень приятная.
Питание много, хорошего качества, но однообразно.
Бар достаточно широкий, по зиме (не все работают) скапливаются очереди
Анимация в наличии и совсем не навящевая, понравилось
Номера слегка устали, но общее впечатление остается очень хорошее, в номере качественная косметика, уборка вопросов не вызывала.
Молодцы ассистенты, больше спасибо Нуркыз и Ларисе, всегда быстро реагировали и решали.
Пожелание, добавить и российские спортивные каналы!
20
елена с
Дата отзыва: 07 января 2026
Получили огромное удовольствие от пребывания в этом отеле. Понравилось все: прекрасный семейный номер,качественное,разнообразное и вкусное питание,эстетика во всем. Огромное разнообразие "вкусняшек" и своего шоколада. Напитки в барах и ресторане отличные. Большая, ухоженная,зелёная территория и пляж. В крытый бассейн мы не ходили,купались в море и бассейнах с подогревом. Персонал отеля очень внимательный и доброжелательный. Когда пошел дождь,у входа во все здания сразу появилось достаточное количество зонтиков,было очень приятно. В номере очень чисто,хороший мини бар,чай и кофе. Большое спасибо всему персоналу и менеджменту отеля,обязательно вернёмся! Рекомендуем друзьям и родным без сомнений.
8
Кристина
Дата отзыва: 06 января 2026
Мы выбирали этот отель за сервис, комфорт, эстетику и SPA, рассчитывая на спокойный премиальный отдых. В реальности не получили ничего из перечисленного.
Главная и системная проблема отеля это грязь.
Отель грязный, уборка слабая и нерегулярная. Уборные в ужасном состоянии: постоянная влага, грязные поверхности, неприятный стойкий запах. Для отеля с таким ценником это недопустимо.
SPA полный провал.
Грязно, всё мокро, скользко, ощущение запущенности. Стойкий неприятный запах, в том числе запах мочи в душевых. Это не про отдых и не про релакс находиться там просто неприятно. Именно ради SPA мы выбирали этот отель, и именно здесь было самое большое разочарование.
Сервиса как такового нет. Персонал демотивирован, перегружен и не справляется. За весь отдых мы не почувствовали заботы, внимания или клиентоориентированности. Чаевые не работают… без постоянного контроля ничего не выполняется корректно.
Отель переполнен. Людей слишком много, мест катастрофически не хватает. Стулья забирают даже при наличии личных вещей. Встать в туалет = потерять место. Полный хаос и отсутствие организации.
В ресторанах и барах заказы путают постоянно: приносят не то, меняют ингредиенты, оригинальный алкоголь заменяют дешёвыми аналогами. Бармены раздражаются, если просишь коктейль на оригинальном алкоголе.
Отдельно отмечу, что в обслуживании заметно отдаётся предпочтение местным гостям и немцам, что дополнительно портит впечатление.
Дополнительно:
QR-коды для заказов не работают;
очереди буквально везде;
высокая слышимость в номерах.
Плюсы:
— красивый, эффектный дизайн;
— еда вкусная;
— десерты хорошие.
Но важно понимать: одной вкусной едой премиум-отель не ограничивается, тем более когда чистота, SPA и сервис полностью провалены.
Итог: грязный отель с красивым фасадом и полностью проваленным SPA.
Цена не оправдана. Псевдо-премиум. Категорически не рекомендую.
20
Ilgar N
Дата отзыва: 05 января 2026
Большая зеленая территория, вежливый персонал, вкусная еда, разнообразие блюд.
Насыщенная программа.
Большой детский клуб.
Очень довольны отелем
20
eaples
Дата отзыва: 05 января 2026
Отличный достойный отель, твердая турецкая 5. Есть плюсы и небольшие минусы, но о них даже можно не писать. Хороший сервис, внимательное обслуживание постояльцев, нормальная уборка номеров. Отель в который можно вернуться и провести хороший отдых.
20
Margarita C
Дата отзыва: 04 января 2026
Прекрасный отель, много раз проверенный и ни разу не подводящий! Великолепная работа персонала! Браво, команда! Организация новогоднего праздника во всех ресторанах и фейерверк - 10 из 10! Мы не первый год встречаем здесь Новый год и ,надо отметить, с каждым годом все лучше и лучше! Перечислять блюда в основном ресторане можно бесконечно, думаю, что каждый найдет блюдо на свой вкус. Отдельно могу отметить работу персональных ассистентов. Наши помощницы Екатерина и Лариса всегда были на связи и помогали молниеносно! Спасибо еще раз и до новых встреч в этом прекрасном отеле!
20
Рафаэль Х
Дата отзыва: 02 января 2026
Неделю назад вернулись с нашего третьего посещения любимого отеля Voyage Belek Golf &Spa.
С каждым приездом мы открываем его новые достоинства, отель просто очаровывает. Ухоженная до каждого уголочка территория; чистые поверхности, вплоть до перил и перегородок; вкуснейшая, разнообразная, с душой приготовленная еда, качественные сладкие угощения и много мясных блюд; детский клуб, с разными мероприятиями и милыми поделками, в том числе кулинарными;удобные, современные номера
Отдельно хочется отметить всех сотрудников отеля. Они трудятся как пчелки, чтобы отдыхающим было радостно, удобно,комфортно.
Все решается мгновенно.
Нам очень нравится звучащая ежедневно в вечернее время живая музыка, очень трогательная, отдых для души.
Много мероприятий: одновременно в разных залах проводятся шоу и мероприятия по интересам.
В декабре для нас укрепляюще и бодряще было купание в открытых подогреваемых бассейнах. После этого весь день прилив энергии.
У нас были ассистенты Нуркыз и Айпери. Любой запрос решался моментально, слова «нет» не существовало. Еще хочется отметить нашу добродушную, быструю горничную Мелахат. Спасибо ей за уют и чистоту в нашем номере!
Отель настолько нами любим, что продолжим ездить в него!
20
Alisa G
Дата отзыва: 28 декабря 2025
С удовольствием возвращаюсь в этот отель второй год подряд, и это уже о многом говорит. Да, за этот год появились некоторые изменения, не все из них оказались для нас идеальными. Но самое ценное — когда ты обращаешь на это внимание, весь персонал, включая менеджеров, действительно слышит и искренне старается всё исправить, чтобы сделать отдых гостей максимально комфортным. Это чувствуется сразу и очень подкупает.
В ресторане Cousin очень вкусная пицца.
В ресторане работает замечательный менеджер, от которого мы постоянно ощущали заботу и участие — такое отношение создаёт ощущение, что ты здесь не просто гость, а желанный и важный человек.
Небольшое пожелание: в прошлом году на ужине в главном ресторане каждый день было сашими, в этом году его, к сожалению, не стало. Очень хотелось бы, чтобы оно снова появилось — это было действительно приятно.
Отель был почти полностью заполнен, гостей очень много, и в дни, когда погода портилась, мест, к сожалению, не всегда хватало всем.
Был небольшой нюанс с шампанским, но как только мы указали на него, всегда наливали хорошее импортное.
Но самая большая и важная разница этого отеля для меня по сравнению с другими — это забота персонала.
Наша милая горничная Нуртан подарила нам небольшой букет цветов — это было так трогательно и по-настоящему душевно. Мы очень тепло общались, и такие моменты остаются в сердце.
Также хочу поблагодарить наших ассистентов Нуркыз и Айпери — они старались, помогали во всём и были всегда на связи.
Я обязательно вернусь в этот отель снова. Он стал для меня уже родным.
Прикрепляю фотографии тех, кто особенно старался, и нашей замечательной горничной Нуртан 🤍
20
K N
Дата отзыва: 26 декабря 2025
Прекрасный отель с чудесной зеленой территорией, утопающей в соснах и елях. В декабре грели два уличных бассейна: у рыбного ресторана и у корпуса А. Детский клуб работал в отдельном здании у аквапарка, детские активности были в достатке. Отдельный плюс игровой клуб с боулингом.
Еда прекрасная, алкоголь тоже. Кондитерская выше всех похвал.
Но главное, что сделало наш отдых незабываемым - это ассистент Ирина! Просто супер профессионал! Всегда была на связи, искренне помогала с нестандартными личными просьбами! Руководство отеля, пожалуйста, обратите внимание на данного ассистента! Она выполняет свою работу на 200%!!!
С удовольствием вернемся еще!
Ирина, низкий Вам поклон!
20
Наталья Р
Дата отзыва: 25 декабря 2025
Была в отеле в 4-й раз. Все отлично, отель держит свой высокий уровень. Везде чисто, еда вкусная и разнообразная.
Алкоголь качественный.
Номера удобные, убираются хорошо и вовремя. Хочется отметить отношение
персонала: горничных, официантов, аниматоров.
Отдельно спасибо ассистентам Екатерине и
Ларисе, решали любые вопросы. И спасибо за возможность оставить обратную связь!
20
Зульфия А
Дата отзыва: 24 декабря 2025
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле Voyage belek)
Поездка была с 18.12-23.12, как подарок на свое день рождение. Приехали примерно в 12:00, нас встретили шампанским и клубникой в шоколаде!!! Настроение уже приподнялось😁а когда сделали апгрейд номера😍😍на двухэтажную виллу, мы просто были на седьмом небе!!! Сервис в отеле на высшем уровне, официанты все улыбаются, приносят заказы быстро! Еда и напитки-просто нет слов!!! Кондитерская просто вау, что не бери-не прогадаешь!!! Весь отпуск мы ходили как сытые колобки)) погода немного подкачала в последние дни, но 3 обогреваемых бассейна не давали нам унывать)) обязательно вернёмся снова!!! Желаю всем почувствовать на себе Voyage ♥️♥️♥️🙏🙏🙏
20
Natalya S
Дата отзыва: 20 декабря 2025
Один из лучших отелей в моей жизни. Отдыхала в декабре 2025 четвёртый раз и отель не разочаровывает и не надоедает. Великолепно абсолютно всё: номера, удобные кровати, кухня, крытые подогреваемые бассейны, работа персональных ассистентов. Особенная благодарность от меня горничной Нарилья (Narilya) ,очень чуткий и добрый человек, спасибо за заботу и внимание! И блпгодарю всю слаженную команду отеля за прекрасный отдых! Надеюсь, вернусь еще много раз!
20
Passport49829030917
Дата отзыва: 19 декабря 2025
Прекрасный отель! Чувствуешь что ты на отдых приехал с самого входа,шампанское, клубника в шоколаде,ассистенты оформляют всё сами,сразу погружаешься в релакс! Особая благодарность нашим ассистентам Айпери и Нуркыз,все наши пожелания выполнялись быстро и положительно, СПАСИБО! Территория очень красивая, ухоженная. Тут тебе и сосновый лес и тропический пляж,красота! Рестораны супер,выбор блюд огромный,всё вкусно! За алякарт рестораны ничего кроме восторга не описать. Столько "спасибо " от официантов я никогда не слышал,хотя это мы должны им говорить благодарности. Выбор напитков в баре очень впечатляет! И напитки эти не турецкого производства! Спасибо всем,рецепшн, поварам,официантам,барменам,горничным и конечно менеджерам,которые всё это контролируют! Обязательно вернёмся!
20
Яна К
Дата отзыва: 18 декабря 2025
Отличный отдых в декабре. Впервые попробовала для себя зимнюю Турцию. И осталась очень довольна. Теперь по отелю, в сети вояж была в Соргуне и поэтому в сравнении. Бронировали блок Б, но заселили по просьбе в основное здание, за что огромная благодарность асистентам. Все вопросы решались оперативно. Отдельное спасибо асистентам Ирине, Жазире и Томирис.
Зимняя концепция относительно летней конечно чуть урезана, но сильно это не ощущается. Всегда есть лосось слабосоленый в наличии, гриль, много видов сыров, роллы на ужин, кондитерка полный ассортимент почти как летом. Всего в принципе в достаточном количестве. Греют 2 бассейна на улице ну плюс бассейн в спа. Вечером живая музыка в лобби или же фортепиано. Миниклуб в основном здании в зимний период. Уборка у нас была без нареканий, горничной отдельное спасибо. В целом отдыхом очень довольны, не лето конечно, но и цена не летняя. Вернулась бы? Думаю, да, если зима. Если лето, то отель для меня слишком многолюдный, предпочла бы Соргун.
20
Анна П
Дата отзыва: 17 декабря 2025
Зима , декабрь 2025 в отеле Voyage Belek, уже 6 раз здесь .
Все на столько замечательно, питание , территория , расположение , а самое главное по зимней концепции вся анимация на свежем воздухе, исключение , если идет дождь . Заполняемость отеля , такое ощущение, что отдыхаешь летом . Весело , активно , даже плаваем в море , вода 20 , бодрящая , но каждый норовит залезть в воду , а бассейн 29 открытый подогреваемый и закрытый бассейн подогреваемый. Гостеприимный отель , дружелюбный персонал , ассистенты, которые помогают записаться на мастер -классы велопрогулки , суши , коктейли.
Кондитерская , как в Maxx Royal, королевская , мой любимый милфей и СанСебостьян. В основном ресторане очень вкусно , разнообразное питание , в обед а ля карт и ресторан 24/7 .
Самый лучший отель для зимнего отдыха .
А когда Вы выезжаете из отеля постоянных гостей отеля ждет сладкий сюрприз.
20
Vicki
Дата отзыва: 17 декабря 2025
Сложно писать короткий отзыв об отеле, который стал для нашей семьи любимым!
Высокий сервис здесь — это не просто красивые слова. Это слаженная работа всей команды, где каждый сотрудник, от bellboy до администратора, выполняет свою работу с улыбкой и готовностью помочь. Все продумано до мелочей, и ощущение комфорта не покидает ни на минуту.
Здесь царит ощущение праздника и расслабленности одновременно. Вечерами территория преображается, но никогда не бывает шумно или навязчиво.
Качественная еда — отдельный восторг! Рестораны à la carte (особенно рыбный и итальянский) — на уровне лучших городских заведений. Главный ресторан поражает разнообразием: всегда есть что-то новое, все свежее, вкусное и красиво презентованное. Детское меню, выпечка, сладости — все на высоте.
Но главный секрет этого отеля, его «золотой актив», — это люди. И в первую очередь хочется выразить безмерную благодарность помощнику менеджера Озлем (Özlem).
Озлем — это воплощение искренней заботы и профессионализма. Ее отношение к гостям — не формальная вежливость, а настоящее человеческое участие. Она всегда найдет для всех гостей доброе слово, улыбку. Именно это теплое, почти семейное отношение Озлем заставляет нас снова и снова выбирать Voyage Belek.
Спасибо всему коллективу за неизменно прекрасный отдых! Мы уже скучаем и обязательно вернемся в нашу турецкую сказку.
Рекомендуем ли? Без малейших сомнений! Это отель для тех, кто ценит стабильно высокий уровень, атмосферу и человеческое отношение.
20
Kübra T.
Дата отзыва: 16 декабря 2025
У нас было замечательное пребывание в этом отеле и обязательно рекомендовали бы его. Все сотрудники были чрезвычайно доброжелательными и внимательными в течение всего нашего отдыха. Наши личные помощники регулярно выясняли у нас, чтобы убедиться, что все идет хорошо, и сразу помогали всякий раз, когда возникала небольшая проблема.
Отдельная благодарность г-ну Фаигу и г-же Сарвеназ за их выдающуюся поддержку. Несмотря на то, что был зимний сезон, выбор продуктов питания был очень разнообразным, высоким - качественным, и вкусным. Чистота была отличной, и гигиенические стандарты явно были очень высокими.
Открытый бассейн с подогревом был большим бонусом, особенно в зимний сезон, и сделал наше пребывание еще более приятным. В целом это был очень расслабляющий и приятный отпуск.
20
Людмила Ф
Дата отзыва: 16 декабря 2025
Отдыхали в Voyage в ноябре 2025.
Нам отель очень понравился!
Отдельное спасибо нашим ассистентам, Элина и Самара сделали все чтобы наш отдых был прекрасным. Всегда на связи, все вопросы решались молниеносно. Поселили нас в главный корпус, мы бронировали В.
Очень красивая территория отеля, много зелени!
Красивый пляж, много ресторанов. Хороший спа.
Обслуживание отличное, питание вкусное, всего хватало, авокадо есть, много видов свежевыжатого сока, рыбка красная, вечером всегда были роллы.
Уборка в номере прекрасная, номер нам очень понравился, все удобно, чисто.
Кондитерская шикарная! Отдельное спасибо сотруднику Эмилю, всегда с улыбкой нас встречал в кондитерской.
Шоколад вкусный.
В отель хочется вернуться, что мы с удовольствием и сделаем.
16
MICHAEL F
Дата отзыва: 16 декабря 2025
Было бы 5, но Jet 2 не сообщил нам о строительных работах в бассейне для взрослых. Путешествие Asst Savernat и Faig были исключительными и не могли сделать достаточно для вас,
20
Irina S
Дата отзыва: 15 декабря 2025
Отель имеет достаточно большую ухоженную территорию,зеленую и чистую. По территории можно найти кафешки,ресторанчики и бары. Очень удобный бар у моря,там можно взять любые фрукты,которых в изобилии на любой вкус и заказать вкусные коктейли,отсканировав qr-код меню. Отдыхали в августе,фруктов было очень много.всегда свежие,всегда доносят и докладывают. С лежаками проблем нет ,вроде бы основная масса всегда заняты,но все равно место можно найти всегда. Удобно расположены места для хранения полотенец,души на пляже,туалеты,которые постоянно моют и убирают. Есть бассейн 16 и зона на пляже,для отдыхающих без детей. По вечерам в этой зоне(у бассейна) проводят отличные концерты.также есть концерты в амфитеатре для детей и взрослых. В отеле неплохой детский клуб с различными активностями. В основном ресторане всегда хорошая еда,много рыбы такой,как лосось,сибас,Дорадо и другие,всегда есть говядина в разных видах. Морепродукты,роллы,суши,раки-каждый день. Удивило то,что все рестораны Аля карт-платные,что странно для Турции. На ресепшене есть прекрасная кофейня с десертами. Хорошее спа. В целом отдыхом мы остались довольны,жили в основном здании,в правой части,над рестораном. Из минусов:кошки,их очень много,они лазят по столам ,могут запрыгнуть сзади,когда вы этого не ожидаете,это неприятно. Все-таки в ресторанах должна соблюдаться санитария,а уличные животные,это точно не подходящий нюанс. Далее,номерная база..за это хотела даже снизить звезду. Номерам нужен ремонт,они старые,не очень удобные. Много чего нужного нет,например доски гладильной и утюга. Попросили ,принесли старую ржавую доску и утюг,для отеля 5 звезд и за такую стоимость отдыха,это недопустимо. На ресепшене тоже пора обновить некоторые диванчики и кресла. Много грязных и даже с дырками. Ну и пора уже прекратить встречать гостей ,предлагая им «Yupee»,другими словами не химическими напитками с красителями,я не думаю,что предложить сок либо натуральный лимонад или воду очень затратно. Персонал доброжелательный,отзывчивый и вежливый. Рекомендую также заказывать индивидуальный трансфер до аэропорта.
20
natkaba
Дата отзыва: 13 декабря 2025
Отдыхали семьей в июне 2025 года , приблизительно 15 раз! Все настолько нравится в отеле , что мы редко меняем отель на отдых и все равно возвращаемся в Вояж. Прекрасная территория, кофейня расположенная на открытом воздухе и много активити дартс , стрельба из винтовки и т. д. Питание в основном ресторане на мой взгляд - стало лучше ( больше выбор мяса на гриле ) а вот рыба Дорадо и сибас всегда, а семга не всегда , не видела ни разу бастурму , что удивительно, раньше была всегда. Обслуживание на высоте , все помнят, знают и приносят очень быстро! Очень радушная атмосфера! Особенно хочу отметить Озлем, ее помощь во всех вопросах решалась моментально! Как это приятно , когда в отеле работают специалисты высокого уровня и их работа поднимает рейтинг отеля!
Спасибо всему персоналу за наш прекрасный очередной отдых!
20
Наталья Г
Дата отзыва: 11 декабря 2025
Была с 5.12 по 10.12. Брала номер Делюкс с потрясающим видом. Это самый лучший мой отдых. В следующий раз возьму минимум 10 дней. Номер чистый, уютный, отдельная любовь терраса с джакузи. Вид на море и горы, захватывало дух.
Еда очень вкусная, разнообразная. Есть круглосуточный ресторан. Персонал приветливый. Отдельную благодарность хочу выразить бармену Ибрагиму в баре на пляже. Быстро обслуживал, делал очень вкусные коктейли, внимательный к гостям.
Также в воцапп девушки менеджеры на все просьбы реагировали моментально. Попросила сумку пляжную, они мне презентовали, хотя это не входит в зимнюю концепцию. Однозначно буду рекомендовать этот отель как лучшее место для отдыха.
20
Ольга Д
Дата отзыва: 10 декабря 2025
Отличный отель! Шикарный сервис! Но особо хочу отметить горничную Нарилью - чудесная, очень гостеприимная, теплая, дружелюбная, приятно было пообщаться на родном языке! Также хочу отметить Ирину - нашего личного ассистента. Профессионал, мгновенно отвечает на любые вопросы)) Большое спасибо!
20
Сергей А
Дата отзыва: 09 декабря 2025
Мы с женой, в очередной раз побывали в отеле Voyage Belek Golf & SPA. Нам нравится этот отель! Красивая природа, большая территория. Есть где было прогуляться, не выходя за пределы отеля!
На счёт питания, тоже есть, где разгуляться! В первую очередь – это главный ресторан. Во-вторых, на завтрак и ужин открыт ресторан для взрослых. В-третьих, ресторан Cuisine24, работающий круглосуточно. Для тех, кому это покажется недостаточным, есть A’la Carte рестораны: Стейк ресторан, рыбный ресторан, китайский ресторан. Кроме того, даже в зимний период, работает множество баров. В первую очередь, это Lobby Bar и бар в ресторане Cusine24, работающие круглосуточно. До 00.00 работают Бар Bloom и Patisserie Lounge Bar. На открытом воздухе, в дневное время суток работают бар на пляже, бар возле Ресепшен, бар возле бассейна для взрослых.
Качество питания в Вояже, даже в зимней концепции, остаётся на высшем уровне! Были стейки с говядины, баранины, сёмги. Красная рыба малосольная была каждый день. Из морепродуктов - салаты из кальмаров, мидий, креветок и красной рыбы. А также, каждый вечер отель радовал нас вкусными роллами! Большой выбор фруктов, в том числе – ананасы, клубника. Вкусный холодный апельсиновый фреш в каждый приём пищи. Шоколад ручной работы – постоянно в шоколаднице. Чизкейк Сан-Себастьян, как всегда, самый вкусный.
Персонал отеля, ресторанов, баров доброжелательный и внимательный. Всегда встречал нас с улыбкой на лице! Из сотрудников Службы персональных ассистентов отеля Voyage Belek Golf & SPA, хочется отметить Виту (Vita). Эта красивая женщина встретила нас по прибытии в отель, помогла заполнить документы, по её ходатайству, нам сделали апгрейд номера, так как мы приехали отметить юбилей свадьбы. Весь период нашего отдыха, Вита постоянно была на связи с нами! В завершающий день, Вита обратилась к администрации отеля с ходатайством о продлении нашего пребывания в номере, в связи с поздним вылетом! Нам был предоставлен другой номер, в котором мы находились до отъезда в аэропорт!
Мы благодарны администрации отеля Voyage Belek Golf & SPA и ассистенту Vita за предоставленные услуги на самом высоком уровне! Желаем отелю процветания и благополучия!
16
Olga
Дата отзыва: 09 декабря 2025
У нас было замечательное пребывание в этом отеле. Персонал был исключительно доброжелательным и внимательным. Мы особенно ценили дополнительный уровень безопасности — когда мы ездили на такси, организованном через отель, персонал звонил водителю и говорил с нами, чтобы убедиться, что мы на правильном маршруте и не нуждаемся в помощи. Этот вдумчивый жест заставил нас почувствовать искреннюю заботу.
Еда, хозяйственное обслуживание, тренажерный зал и другие удобства были все в порядке. Особая благодарность нашим экскурсоводам, Алине и Ларисе, которые на протяжении всего нашего пребывания выходили за рамки. Они всегда были доступны, регулярно регистрировались, помогали нам ориентироваться в области, и гарантировали, что мы чувствовали себя в безопасности и поддержку в каждый момент. Их теплота, профессионализм и преданность своему делу сделали наш опыт незабываемым.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель и с радостью вернулись бы.
20
Елена М
Дата отзыва: 08 декабря 2025
Отличный вариант для тех, кто ищет хороший отдых по принципу “цена-качество”. Мы решили выбраться из ноябрьской уральской серости хотя бы на неделю и взяли тур в Voyage Belek Golf & Spa - и, честно говоря, не прогадали.
Погода подарила просто подарок: каждый день было достаточно тепло, чтобы загорать, а море -удивительно комфортное для купания в это время года. Территория отеля
: чистая, ухоженная.
Питание - крепкое “хорошо”: выбор есть, голодными не останешься, всё свежее и аккуратно подано. Сервис тоже на уровне -без изысков, но доброжелательно и без задержек.
В целом Voyage Belek оставил очень позитивное впечатление. Это тот случай, когда отдых получается ровно таким, каким его ожидаешь: спокойным, комфортным и полностью соответствующим своей стоимости. Отличное место, чтобы перезагрузиться и сбежать от пасмурной погоды.
20
Константин М
Дата отзыва: 07 декабря 2025
Были в отеле , очень крутое обслуживание, на баре был бармен Hamza, очень профессиональный , готовит все что угодно, общительный, знает немного русский, рекомендую !)
10
Чуниховский
Дата отзыва: 07 декабря 2025
Встретили Отлично!!!
И сразу сюрприз, поселили в 2-х этажную вилу в тихом уютном месте с выходом на бассейн!
Питание Отличное!
Ресторан 24/7 просто манит качеством блюд и доброжелательностью персонала!
Американский ресторан произвел неизгладимое впечатление!!! Молодцы!!!
Изобилие оригинальных и качественных напитков в барах не оставляет никаких шансов пройти мимо!!!
Пляжная зона располагает всеми возможными средствами для комфортного отдыха!
Аквапарк, особенно детская зона- Супер!!!
Территория в идеальной чистоте!
Персонал отеля создает невероятную приятную обстановку во всем отеле!!!
В отеле царит атмосфера реального отдыха!!!
Отмечу классную работу команды Персональных ассистентов!!!
С первых минут пребывания в отеле забываешь о долгой дороге!!
Есть незначительные моменты усталости некоторых элементов интерьера и экстерьера, которые нужно обновить.
Есть незначительные моменты усталости некоторых элементов интерьера и экстерьера, которые нужно обновить.
20
Arkhipov D
Дата отзыва: 07 декабря 2025
Наш третий вояж в Вояж
Встреча. Все как всегда – с шампанским и клубникой, быстро оформились сразу проводили до номера, сделали апгрейд – хорошо!
Номер 2222. Наверно самое слабое на наш взгляд место Вояжа. Не очень удобная компоновка модулей, темновато, мебель и матрасы староваты, место для макияжа для супруги нет. Спальное место для третьего гостя – не кровать, а кушетка. Телевизор в зеркале – его скорее слышно чем видно.
Территория. Отель утопает в зелени и соснах – просто находится на территории само удовольствие. Особенно важно наличие множества локаций и в не сезон и в непогоду всегда можно найти где провести время. Бассейны открытые теплые и не маленькие, и хочется надеяться, что зимой тоже будут греть два.
Питание. Всегда стабильное очень хорошее и вкусное. Шведский стол – открытая кухня – я всегда просил нужную мне прожарку – очень приятно. Всегда есть полный ассортимент мясных и рыбных блюд, и много интересных национальных кухонь. Аля карты выше всяких похвал. Кубану из азиатского отдельное спасибо за сашими – просто супер!!! Из недостатков – орешки теперь в барах только микс, а на ужин убрали сашими на шведском столе.
Напитки. Вино очень хорошее – есть Италия и Чили, да и местное не плохое. Игристое норм (если знать какое попросить). Крепкий алко мне показалось уменьшился ассортимент, и стал не одинаков в разных барах, но не критично в принципе. Пиво много разного, и теперь появился Гиннес на кране!!! Так что в целом очень хорошо.
Сервис. Везде и всюду прекрасный сервис и хорошее отношение к гостю. Напитки разносят и у бассейнов и на пляже, и понятное дело в барах и ресторанах. В несезон правда не везде работают куар-коды для заказа, но официанты ходят спрашивают приносят. Особенно хочу оценить систему помощи через персональных ассистентов – только написал в чат – и все исполнено. И наборы в номер, в халат нужного размера, и стул для макияжа, да что угодно. Спасибо нашим девочкам – Жансая, Балайым, Карина и Вита, и комплименты в номер и аля-карт в подарок – ну очень приятно. Надеюсь в следующий приезд кто-то из нас к себе снова возьмет под опеку )
Анимация. Наверно лучшая на наш взгляд. Дартс лук винтовка стрельба из лука, всякие бинго и квизы, наверняка есть какие то йоги и гимнастики. И все проводится по два раза в день, и как говорится до последнего посетителя. Особенно хочется отметить Ясын, Ридван и Эмир. И бессменный шеф спортивной анимации – Григорий.
Итого. Отдых в Вояже прекрасен, время пролетает незаметно, обязательно вернемся еще и еще!
20
Галия К
Дата отзыва: 06 декабря 2025
Всё было великолепно.Незабываемый отдых.Впечатления самые приятные.Внучка постоянно посещала детский клуб.Получила несколько медалей и подарков.Особая благодарность нашим ассистентам Жаркынай и Жазире. В любое время дня и ночи девочки откликались на наши звонки и вопросы.Ассортимент блюд и приготовление на высшем уровне.На территории всё продумано для приятного отдыха.Абсолютно всё прекрасно.Хотим ещё приезжать в ваш отель. Всех с наступающим Новым Годом!!!Пусть ваш отель Вояж Белек процветает и дарит радость отдыхающим.Всему персоналу большая благодарность.
20
Alexander G
Дата отзыва: 05 декабря 2025
После празднования ДР сына в Land of Legends переместились в Вояж. Для лиги лени: это, пожалуй, один из лучших отелей, в которых мне доводилось бывать.
Теперь подробно, что впечатлило или понравилось:
1. Кондитерская. Да, во многих отелях есть кондитерские с большим выбором хороших десертов. В кондитерской Вояжа - каждый десерт это произведение искусства. Невероятные пирожные и выпечка! На мой взгляд шеф и его команда заслуживают заезд Мишлена. Если смотрели сериал Bear и эпизод с голландской кондитерской, то вот здесь такой выбор. Причём попробовать все не получится, даже в течение дня выбор меняется. Вернуться в отель только ради этого можно. Это пишет человек, который в обычной жизни сладкого не ест.
2. Я не посещал отель в сезон, но складывается впечатление, что зимняя концепция мало чем отличается от летней. Есть анимация (ребята бодрые и веселые), большая часть всех заведений работает. Второй раз в Турцию зимой приезжаем и вот в сравнении с Риксосом, где в прошлом году почти все было закрыто и не работало, Вояж произвел очень хорошее впечатление.
3. Авокадо и лосось на завтрак. В Land of Legends тоже была красная рыба на завтрак, но это была скорее подкрашенная скумбрия. Здесь же - очень вкусный лосось.
3. Количество точек а ля карт в течение дня - 3 заведения, где можно вкусно поесть, чтобы тебя обслужили.
4. Наличие бесплатного боулинга.
5. Гиннес и Корона на барах. Ранее такого не встречал. Любителям виски - очень внушаемый выбор: Singleton, Glenvlet, Double Black, Gold Label, Glenmorangie и другие. Бармены отлично готовят коктейли.
5. Отличный номер и вид из него.
6. Внимание со стороны отеля к моему Дню Рождения.
Что можно сделать лучше: поменять поставщика игристого вина. На фоне всех остальных напитков, этот смотрится очень блекло.
Закончу обзор по традиции упоминанием сотрудников, которые делают что-то лучше остальных. Считаю, что надо отмечать такие вещи для менеджмента, в последнее время часто так делаю:
1. Команда ассистентов в лице Айпери, Жансая и Нуркиз. Мгновенное решение вопросов. Также спасибо за организацию моего Дня Рождения)
2. Руководитель Beach Bar Рамазан и вся его команда. Что понравилось: Рамазан, видя очередь у бара, сам подойдёт к гостю, спросит, что тот хочет, организует бармена и официантов, пока вы будете сидеть и наслаждаться морским видом. Такие мелочи делают отдых.
3. Бармен Alex в лобби-баре. При максимальной загрузке умудряется представиться гостю, поговорить, всегда улыбается и приветлив. Также девушка ещё там хорошая, не уточнил имя, к сожалению.
3. Кондитерская. Держитесь за этих ребят, это очень крутая фишка отеля. Очень мощное конкурентное преимущество.
4. Команда анимации. Очень позитивные ребята.
20
Ilona H
Дата отзыва: 05 декабря 2025
РУССКИЙ ОТЗЫВ (легко копировать)
Отдых в отеле «Вояж Белек» стал для меня настоящей сказкой! Это место, где каждая минута наполнена заботой, вниманием и невероятным комфортом. Территория потрясающе красивая, зелёная, ухоженная — глаза просто отдыхают. Персонал удивил своей доброжелательностью: тебя встречают с улыбкой, помогают во всём и создают ощущение, что ты — особенный гость.
Номер был безупречным: чисто, современно, уютно, с идеальным уходом каждый день. Питание — выше всяких ожиданий! Такой выбор, такой вкус, такая подача — просто восторг. Особенно понравились рестораны а-ля карт, где ужин превращается в маленький праздник.
Атмосфера в отеле потрясающая: музыка, шоу, мероприятия, настроение — всё на самом высоком уровне. «Вояж Белек» — это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Отдых получился тёплым, эмоциональным и по-настоящему незабываемым!
DEUTSCHER TEXT (leicht kopierbar)
Mein Aufenthalt im Hotel „Voyage Belek“ war einfach traumhaft! Jeder Moment war voller Wärme, Aufmerksamkeit und echter Gastfreundschaft. Die gesamte Anlage ist wunderschön, grün und perfekt gepflegt – ein Ort, an dem die Seele zur Ruhe kommt. Das Personal ist unglaublich freundlich und hilfsbereit, man fühlt sich wirklich willkommen und wertgeschätzt.
Das Zimmer war makellos: modern, sauber und sehr gemütlich, mit perfektem täglichen Service. Das Essen hat mich absolut begeistert! Die Auswahl ist riesig, alles schmeckt fantastisch und wird wunderschön präsentiert. Besonders die À-la-carte-Restaurants haben jeden Abend zu einem kleinen Fest gemacht.
Die Stimmung im Hotel ist einzigartig: tolle Musik, großartige Shows, schöne Aktivitäten – alles auf höchstem Niveau. „Voyage Belek“ ist ein Ort, an den man immer wieder zurückkehren möchte. Ein unvergesslicher, emotionaler und wundervoller Urlaub!
20
Explore19032378836
Дата отзыва: 04 декабря 2025
Люкс отель, что ещё сказать. Отдых понравился. В отеле безопасно и спокойно, много гольфистов из Европы, турецкие семьи с детьми. Еда и элитный алкоголь, разнообразие, всё супер. Нам зашло по утрам после пробежки смузи, вечером турецкий айран 😋 Кондитерская и конфеты ручной работы вообще нечто! ✨Персонал благожелательный. 🙏 Территория очень зелёная, в некоторых местах ты как в лесу . Два подогреваемых бассейна 28°на территории. В море тоже можно было днем купаться. Entertainment, несмотря на зимний сезон на уровне - концерты, живая музыка, спортивные развлечения, мастер классы. Внучка в kids club была постоянно, там всё супер. Есть "-" моменты по качеству уборки в спа центре, надеюсь, решат. Отдельная огромная благодарность персональным ассистентам Жазире и Жарқынай за внимание и заботу. Информация круглосуточная в мессенджере, и даже оффлайн поддержка - при необходимости приходили, встречали, провожали. ❤️🤍 Однозначно рекомендую, однозначно вернёмся сюда ещё! Жаль, что не смогли попасть в инфотур Maxx royal.
20
Евгения С
Дата отзыва: 04 декабря 2025
В Вояже отдыхали с 24 ноября по 01 декабря.
Пакетный тур, перелет Пегасус - вылеты по расписанию.
С погодой повезло - купались почти каждый день в море (темп.23-24 гр.), и каждый день в подогреваемом бассейне 16 ( в нем температура была 28гр). Пару раз по вечерам/ночью был дождь.
Заселение в 14 часов, с приятным сюрпризом - номер дали в главном корпусе с видом на море (покупали корпус Б).
Лёгкий минус - номер был не очень готов, не убрана детская кроватка от предыдущих гостей, кровать сдвоена (просили раздельные кровати), не было в номере зубных щеток (в течении пары часов принесли). Пляжную сумку также просили - принесли. Ассистент Вита очень доброжелательна.
Отель произвел приятное впечатление, доброжелательный персонал (особенно в кондитерской, и в баре в Лобби очень приятная девушка работает и делает вкусные коктейли). Хорошая звукоизоляция номера, соседей не было слышно.
Питание в Вояже понравилось - вкусно, качественно. Много фруктов (в том числе ананас, клубника, киви, апельсин, гранат и др.)
Очень милый бар около ресепшн, в соснах, играет приятная музыка. По вечерам здесь особенно тихо и спокойно.
Отель оставил приятное впечатление.
20
Наталья Б
Дата отзыва: 04 декабря 2025
Отдыхали с 29.11 по 05.12 в Voyage, отдых отличный. Большая зеленая территория, много баров и подогреваемый бассейн. Порадовало что нет браслетов и карточек для полотенец. Бери где хочешь и сколько без ношения карт.
Море было теплое, даже купались!
Хочется сказать спасибо персоналу за их работу. Сервис на высшем уровне.
Ассистенты Ирина и Томирис молодцы, помогали по всем вопросам. Даже организовали нам доставку из аптеки просто по звонку телефона!
Вернемся ещё с удовольствием!
20
bitternatalia
Дата отзыва: 04 декабря 2025
были в этом отеле неделю вдвоем с одним из детей. отель ОЧЕНЬ понравился. хорошие номера, отличный шведский стол (раки, фреши итд), пляж чистый, море хорошее, есть где поплавать, особенно после лягушатников ОАЭ) каждое утро пляж чистят женщины в национальных одеждах, прямо проходятся по всей территории пляжа с корзинами и выбирают камни, мой сын тоже с ними ползал помогал) для ребенка отличная инфраструктура, парк развлечений и колесо обозрения вообще хорошо зашли, мы туда ходили каждый вечер. в детском клубе без проблем разрешили оставлять ребенка на час, хотя ему еще не было 4 лет. все бы хорошо, и я бы сюда еще вернулась, но в 2020 мы ездили всего с одним ребенком, а всей семьей, со всеми детьми (4 чел) и нянями нам здесь места просто не хватит( сама территория маленькая, отель компактный. да и виллы подходящего размера, чтобы нас всех вместить, там нет. но отель отличный, рекомендую!
20
Anastasiia
Дата отзыва: 03 декабря 2025
Отдельное спасибо сотрудникам, чей сервис и профессионализм дополнил мой отдых:
· Aizada (Cuisine), Шефы Murat Türkoğlu и Ahmet Ali Karaçar — за гостеприимство с первой минуты и создание прекрасной атмосферы. За безупречную организацию работы ресторанов и кухни.
· Главный шеф Hüseyin Esen — за настоящее кулинарное мастерство, которое покоряет с первого блюда.
· Бригады ресторанов и баров (Cuisine, Patisserie, Lounge): искренне благодарю Umut Yildırım, Ahmet Işık, Abdulkadir, Angelina, Yunus Emre, Festus,Emil за неизменно внимательный, позитивный и предупредительный сервис.
· Bekir Şahin (Lounge Bar) — за мастерское приготовление коктейлей и позитивную атмосферу.
(Извините,если не правильно указала имена,и если кого то не упомянула🤧)
Ключевые преимущества отеля:
1. Персонализация высшего уровня: Это больше чем сервис — это умение предугадывать желания. Память о предпочтениях с прошлых визитов создаёт неповторимое чувство, что вас здесь ждали и помнили.
2. Атмосфера и безупречный профессионализм: Команда создаёт по-домашнему тёплую и душевную атмосферу. Каждый сотрудник — это тактичный, вовлечённый и клиентоориентированный профессионал.
3. Стабильность и вовлечённость команды.
С частью перечисленных сотрудников я знакома с предыдущих визитов.Отдельный респект руководству — сохранить такой слаженный коллектив специалистов и поддерживать их высокую мотивацию — это фундамент успеха отеля.
Также спасибо отделу размещения (groffice.belek) за внимательное отношение к пожеланиям по номеру.
Конструктивные предложения по улучшению:
1. Забота о животных на территории. Единственное, что омрачило впечатление, — это состояние кошек. Заметна тревожная тенденция к ухудшению их содержания, многим животным явно требуется ветеринарная помощь. Необходимо гуманное системное решение которое улучшит благополучие животных и дополнит безупречный образ отеля.
2. Управление потоками гостей в непогоду. В дни, когда все гости находятся внутри, в некоторых зонах (лобби, крытые бассейны, рестораны в пиковые часы) наблюдается скученность. Подумайте, пожалуйста, о возможности организации дополнительных активностей или временного зонирования в такие периоды, чтобы распределить поток людей и сохранить комфортную атмосферу для всех.
Итог: Voyage Belek — это отель, где главная ценность,актив и конкурентное преимущество — его люди.
До встречи в 2026 году!
20
Elena
Дата отзыва: 03 декабря 2025
Отдыхали с мужем в конце ноября -начале декабря в отеле Voyage Belek . Это наше второе посещение этого отеля , а это значит , что отель на 5 с плюсом , раз хочется возвращаться . Еда выше всяких похвал, на улице есть подогреваемые бассейны , территория отеля шикарная -сосны , пальмы , кондитерская с пирожными-очень вкусно . Отдельно хочется поблагодарить наших консультантов Жазиру , Жансаю , Жаркынай и Екатерину , они сделали наш отдых ) организовали по просьбе мужа мне отличный день рождения , всегда были на связи и любые просьбы выполняли ; девочки очень вежливые и отзывчивые -огромное им спасибо !!! Думаю мы обязательно вернемся в этот потрясающий отель !!!
20
Ирина
Дата отзыва: 03 декабря 2025
Вояж -это место, где безмятежность и полный релакс, где все продумано до мелочей для того, чтобы гости отдыхали и душой и телом! Мы были в Вояже с 17 по 26-е ноября, это уже третья поездка в этот чудесный отель и,уверена, не последняя, сюда хочется возвращаться вновь и вновь! Отель утопает в зелени, есть где погулять, все ухожено, красиво, чисто. И милые пушистые котики добавляют настроение и умиление. Вызывает уважение бережное отношение к этим пушистикам!
Вояж держит очень высокую планку во всех отношениях. Про еду, многочисленные рестораны, кондитерскую, шоколадную фабрику, бары, кофейню можно говорить бесконечно, их огромное количество, все очень качественное и вкусное!
Но самое главное в этом отеле - это люди, которые там работают. Очень удобно, что с каждым гостем всегда на связи милые девушки ассистенты, которые всегда на связи и всегда ответят на любой вопрос. Очень приятный персонал везде - в ресторанах, барах, все очень радушные и доброжелательные.
Мне особенно хочется отметить замечательную женщину Нарилью, нашу горничную, которая каждое утро создавала нам настроение своим - доброе утро, мои хорошие! Кроме того, что с ней было очень приятно общаться, Нарилья идеально чисто убирала номер, всегда замечала, что нужно добавить чтобы мы даже не задумывались ни о чем. Спасибо ей за заботу и внимание, которыми она окружала нас каждый день! Очень хочется , чтобы руководство отеля замечали и отмечали таких ответственных и добропорядочных сотрудников!
Вояж - это место притяжения, где всегда хорошо! Если вам нужен полноценный отдых, то это точно сюда!
16
Ильмира Т
Дата отзыва: 03 декабря 2025
Хочу поделиться своими впечатлениями, были в данном отеле с 26 11-2.12.. 25 года, прилетели мы утром, через пару часов нас сразу заселили в номер который мы бронировали ( корпус А), при заселении к нам сразу же подошли ассистенты отеля , которые нас курировали в течение всего нашего времени прохождения в отеле, а это Лариса и Алина) замечательные девушки сразу нам показали где что находится и решали все вопросы которые у нас возникали в течение нашего отдыха) в конце ноября анимации уже не было так что были предоставлены сами себе, с погодой Нам повезло , 2 дня лил дождь) номера не новые ,что не понравилось в номере так это умывальники которые расположены прямо в номере) уборка была каждый день НО убирались не на совесть, везде оставалась грязь) одна гардеробная ,в которой хранится вся одежда и чемоданы, в комнатах нет ни одного шкафчика и ни одной тумбы для мелочевки )) ещё я считаю минусом - если ваш корпус А или ещё хуже В который находится ещё дальше -это прохождение в зону моря ,бассейна через основной корпус где сидят отдыхающие гости, а вы в халатах), видимо за летний сезон персонал так устал)) ,что работать начинают очень медленно) это не все конечно но факт на лицо)) ещё есть ресторан , который работает 24 часа,он работает по меню который можно посмотреть через куар код , в центральном баре бармены конечно красавчики, они работают быстро )еда в основном ресторане однообразная, большой плюс это зелёная и красивая,ухоженная территория, везде деревья)) один раз можно съездить в этот отель)
20
Ольга Е
Дата отзыва: 30 ноября 2025
Мы провели замечательный отпуск в этом отеле!
Отель очень стильный, красивый, чистый и клиентоориентированный.
Понравилось все-номера, территория, питание, развлечения, расположение.
Менеджеры (Алина, Лариса) быстро отвечали на возникающие вопросы и помогали если возникала необходимость.
При заезде создают чат с менеджерами и вашим номером, где можно попросить все что нужно и задать вопросы. Это очень удобно и быстро. Так же в чате ежедневно информируют о всех предстоящих активностях на день.
На территории отеля множество активностей-теннис и большой и настольный, мини гольф, петанг, есть игровой центр с боулингом, бильярдом, игровыми автоматами и приставками. В общем скучать нам было некогда, плюс недалеко от отеля the land of legend, до которого можно доехать на такси или на автобусе.
Нам понравилась еда в основном ресторане. В а-ля card не дошли. Было абсолютно все что душа пожелает) и суши и рыба разных видов и мясо и фреши. И главное все вкусно приготовлено!
Зона спа тоже прекрасна, тёплые бани и комфортный бассейн.
А еще ваши котики на территории отеля это отдельный бонус и антидепресанты)) каждый со своим нравом и характером. У нас даже любимчики появились.
Честно сказать не к чему придраться.
Спасибо вам большое за все, что вы делаете для комфортного отдыха!
20
Екатерина Д
Дата отзыва: 30 ноября 2025
От нашей семьи хотим выразить огромную благодарность Ирине за наш незабываемый отдых.
В Вояж Белек мы уже в четвёртый раз, и каждый раз всё проходит идеально.
Ирина всегда встречает нас с такой заботой и теплом, что мы едем сюда прежде всего к ней — она и есть сердце прекрасного отеля Вояж Белек.
В отеле всё на высшем уровне: номера, питание, анимация, сервис.
Спасибо вам большое за наш идеальный отдых.
Наша семья по-настоящему счастлива.
От всей души рекомендуем отдых именно здесь.
До встречи в следующем году!
20
Янина
Дата отзыва: 29 ноября 2025
Находимся сейчас на отдыхе в нашем любимом отеле Вояж Белек!
Прилетели во второй раз!
Встреча была с шампанским и клубникой в шоколаде!
После заполнения анкеты отправили на завтрак, а после сразу же заселили в хороший номер, чему мы были несказанно рады!
Нам здесь нравится буквально всё-потрясающее питание, кругом чистота, уют, атмосфера праздника.
А самое ценное- это радушный персонал, который делает отдых незабываемым!
Абсолютно все службы работают на 100%
Все очень приветливые, услужливые, уровень люкс отеля
Сейчас зимняя концепция, но никаких ущемлений и экономий!
Отель держит марку на достойном уровне!
Это не может не радовать!
Хочу отметить, что даже в такое непростое время уровень отеля не спускается до бюджетной пятерки.
Разнообразное питание, обилие фруктов, красная рыба.
А кондитерская и шоколадница с бельгийским шоколадом- это произведение искусства!
В знак благодарности не могу не отметить людей, которые сделали наш отдых!
1) Ассистенты Алина и Лариса
На связи 24/7
Решали все наши вопросы
Алину знаем второй год, хотели именно к ней!
2)повар Мурат
Обалденные омлеты, золотые руки
Очень приветливый, знал наши предпочтения!
3) официант Юсуф
Профессионал своего дела
Супер!!!
4) официантка Латифа
Очень быстро и грамотно обслуживает
Всегда хотели к ней
Знаем второй год
5) Администратор в ресторане Кузине Aizada
Всегда очень приветливая, с улыбкой, добрыми советами.
Без этого персонала качественный отдых был бы невозможен!
Спасибо Вам большое!
Мы благодарны абсолютно всем и каждому!!!!
Спасибо большое!!!
И до новых встреч!!!!
20
Елена П
Дата отзыва: 29 ноября 2025
Все было великолепно!Прекрасная погода, доброжелательность и гостеприимство ВОЯЖА, отличные рестораны, комфорт на каждом шагу!!!!
20
Елена Щ
Дата отзыва: 29 ноября 2025
Благодарю персонал Вояж Белек за прекрасный отдых в ноябре 2025 год. Особую благодарность ассистентам Карине и Вите. Спасибо большое за прекрасные угощения очень вкусные. Территория отеля очень чистая в особенности территория пляжа выше всех похвал. Отдельная благодарность сотруднику Дмитрию за уборку территории а так же горничным за прекрасное отношение и чистоту номеров.
20
Elena N
Дата отзыва: 28 ноября 2025
Отдых превзошёл все ожидания. Сервис настолько безупречен, что хочется петь деферамбы! В частности, персональным менеджерам Вите и Карине, которые 24/7 были рядом с нами. Погода прекрасная, море всю неделю с 21 по 28 ноября плюс 25, купались и наслаждались!
20
Olga S
Дата отзыва: 26 ноября 2025
Отдыхаю здесь начиная с 2010 года, в этот раз хотела бы отметить прекрасную работу ассистента Ирины. Благодаря таким сотрудникам сюда хочется возвращаться снова и снова. И конечно же нельзя не упомянуть о замечательном руководителе департамента ассистентов Абдуллахе и его помощнице Озлем, под их чутким руководстве работа всего департамента на высшем уровне. Также всегда приятно видеть старых и опытных сотрудников баров и обслуживания - бармен Хасан, бармен Али и замечательная девушка хостес в ресторане Кузин - Айзада. Всегда очень приветливые, улыбчивые и прекрасно выполняющие свою работу.
Несомненно будем возвращаться в наш любимый отель поскольку здесь мы чувствуем себя как дома, тепло и уютно.
20
lora l
Дата отзыва: 26 ноября 2025
Были в отеле в конце ноября .я муж и 2 детей ( 18 и 5 мес ) отель комфортный для семейного отдыха . Приехали утром в 8 утра , заселили сразу же в главном корпусе на 3 этаже . Номер не новый , но все работало исправно.уборка каждый день . Развлечения были , но мы особо не участвовали так как маленький ребенок . Еда хорошая , но хотелось бы больше разнообразия именно по дням ( тематические блюда , разные кухни мира и пр ) , напитки претензий нет . Территория красивая и ухоженная . Респшен и гест рилйшенс молодцы ,Попрсили в последний день продлить немного номер , так как ребенок маленький. Переселили в свободный номер аж до 18:00 за что им огромное спасибо . Дочка не устала , было где ее помыть и переодеть . Персонал хороший .
20
Катерина С
Дата отзыва: 25 ноября 2025
Прекрасная перезагрузка.
В отеле не в первый раз, довольные отдыхом на все 100%. Прекрасное питание, кондитерская вообще восторг, всегда привожу из вояжа пару лишних кг из-за пирожных и шоколада. Отличная спа-зона. Жаль, что в наш приезд был закрыт подогреваемый бассейн в зоне пляжа. Был другой, но там в основном тень, и вода не очень комфортная. Но в крытом бассейне всегда было тепло.
Дочка ходила в детский клуб, там есть чем заняться. Привезла домой поделки и подарки от детского клуба.
Наши ассистенты Лариса и Алина всегда были на связи и по первой просьбе откликались на наши пожелания.
Обязательно приедем еще!
20
Snezhana19
Дата отзыва: 24 ноября 2025
Были в этом отеле с 01.11.2025-9.112025. С погодой очень повезло ,ласковое солнце и бодрящее море. Приехали в отель около 7 часов утра . Нас сразу отправили на завтрак . Номера предоставили в 11 часов . Об этом отеле можно говорить бесконечно ,про еду ,напитки ,обслуживание,все на высшем уровне . Особую благодарность хочу выразить нашим ассистентам Ларисе и Нури . Очень быстро и оперативно решали наши вопросы . В общем ,мы с мужем влюбились в этот отель ,поэтому решили вернуться в него отель с дочкой и друзьями . Забронировали уже его на апрель месяц . С нетерпением ждём новой встречи .
20
Katrina R
Дата отзыва: 24 ноября 2025
Отдыхали в отеле Voyage Belek и остались в полном восторге!
Начнем с территории — огромная, ухоженная зона с роскошной зеленью и живописными ландшафтами создает атмосферу настоящего райского уголка. Здесь приятно прогуляться среди пальм и сосен, послушать шум моря.
Отдельно хочется отметить питание — оно действительно великолепное! Особенно впечатлили десерты: разнообразие вкусов, качество продуктов и мастерство поваров сделали каждое блюдо настоящим кулинарным шедевром.
Но самое главное впечатление оставили ассистенты отеля. Их работа заслуживает отдельной похвалы. Элина и Самара проявили себя настоящими профессионалами своего дела: оперативно решали любые возникающие вопросы, помогали с организацией досуга и делали отдых комфортным и беззаботным. Они настоящие мастера своего дела, внимательные, вежливые и заботливые сотрудники.
16
Кристина
Дата отзыва: 23 ноября 2025
Все супер, все понравилось. Ассистенты Алина и Лариса замечательно сопровождали нас. Отдельно хочу отметить весь состав кондитерской и их замечательную вафлю; Джорджи без желтого кораблика, с которым мы обязательно встретимся; и девочку анимешницу, которой мы подарили открытку с Сукуной. Кондитерская самая лучшая, самые вкусные десерты во всей Турции там!
Но есть и смущающие моменты, которые не особо понравились.
Когда было мое день рождение, про нас забыли, поэтому торт был вынесен не очень красиво, и я расплакалась, потому что ожидала сюрприза. Но перед нами извинились бесплатным походом в азиатский ресторан, где было просто замечательно! Отдельное уважение официанту, который нас обслуживал!
У ассистентов рядом с пляжем не обнаружилось насоса для надувных кругов, это тоже очень странно, как-то не собрано что ли. Мы на пляже и нет насосов. Где еще насосы могут пригодится?😂
Закрыли один из бассейнов на ремонт, не предупредив об этом заранее. Мы даже не успели там поплавать :(
В описании к отелю, при выборе, мы обращали внимание на то, что есть отдельный пляж без детей. И выбрали этот отель исключительно по этому признаку, потому что мы не фанаты кричащих и сопливых. Вот только вместо ожидания мы получили маленький огрызок пляжа, который к тому же еще и НЕ ОБСЛУЖИВАЛСЯ. Я могу понять, что людей там не так много, поэтому убрали возможность заказать через кьюар, там идти не так долго. Но потом туда стали заваливаться еще и дети с их семьями, что ведут себя неподобающе. Для вас имеются отдельная огромная обслуживаемая зона. А потом охранник на пляже сказал, что это правило отменили. Почему об этом не было предупреждения на сайте и в момент покупки путевки — интересный вопрос.
Еще на выселении очень не понравился состав администрации, который вместо того, чтоб помочь вынести чемоданы (там сидят довольно крупные мужчины, которые вряд ли сравнятся со мной пятидесятикиллограмовой) или вызвать белбоев, сказали, что у них есть отдельная комната с вещами и нужно идти и самостоятельно это все таскать. Это было очень не красиво, нонсенс.
Это было бы хорошо для трехзвездочного отеля, но у вас рейтинг пять звезд, которые убиваются таким отношением персонала.
Повара сильнее трудятся, кондитеры и общаются и готовят и при этом делают все с улыбкой, а администрация и ассистенты в самом главном здании, где происходит заселение и выселение ведут себя холодно! Важно не только первое впечатление, но и то, которое будет при выезде, о чем в этом отеле, к сожалению, забыли.
Но тем не менее, было весело, особенно в кондитерской и с маленькими друзьями котиками, что сопровождали нас все время. Мини-ассистенты. Благодарю за неплохой отдых, пусть и со смущающими моментами❤️
20
Ludmila B
Дата отзыва: 23 ноября 2025
Отдыхали в ноябре.
Все было на должном уровне: еда, обслуживание, организация.
Были приятно удивлены работой ассистентов. Любые просьбы выполняли, дружелюбные, отзывчивые. Особенно, понравилась Жансая. С ней взвимодействовали, всегда помогала, подсказывала. Всегда с улыбкой и в хорошем настроении.
Очень приятные бармены, официанты, персонал.
Очень понравился персонал и обслуживание в ресторане 24/7.
Всем большое спасибо за прекрасный отпуск.
20
Филипп Н
Дата отзыва: 22 ноября 2025
Провели чудесные 10 дней в этом отеле, остались очень довольны! Красивая, зеленая, ухоженная территория. Входная зона и лоби разделены, что очень разумно, никто не сидит с чемоданами, пока остальные отдыхают. Вечерами всегда приятная живая музыка, либо женский вокал, либо пианино и скрипка. Отличный выбор алкоголя и коктейлей на любой вкус везде. Чудесные завтраки, фреши и отменная слабосоленая сёмга. Всё что готовят на гриле тоже очень вкусно. Застали бар на пирсе и несколько локаций, которые свернули после 15 ноября, но и без этого голодными точно не остались)) Покорил прекрасный персонал! Очень доброжелательные все, никого не надо звать и искать глазами, сами предлагают напитки. Через день уже узнают и с широкой улыбкой здороваются, словно с друзьями) Прекрасные горничные, чистота каждый день, ежедневно меняют халаты, тапочки. По приезду украсили кровать цветами и в день отъезда милейшая женщина украсила снова нашу кровать и оставила записку от руки с подписью good bye:) Это было очень трогательно) Так же хочется отметить работу девушек ассистентов, которые были на связи круглосуточно и тут же решали все вопросы. Такую опцию впервые встречаем и это очень удобно! Спасибо огромное Жазире и всем девушкам за Ваше чуткое участие! В день моего рождения украсили номер шариками, оставили игристое во льду и тарелочку шоколада ручной работы. В общем, в этом отеле чувствуешь себя действительно желанными гостями, а не понаехавшими, как бывает иной раз) Как показал этот заезд: прекрасный персонал - 70% успешного отдыха и прекрасного настроения 👌 Так же понравился мясной ресторан, рекомендую посетить. В кузин 24 вкусный шоколад ручной работы. Ну и конечно же насладиться традиционно сан-себастьяном в лоби)) Искренне рекомендую рассмотреть этот отель для отдыха, это место, куда хочется вернуться ❤️
20
SGD23
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Отличная 5, немного переоценённая из-за рекламы от блогеров и мифа о том что Вояжем управляют менеджеры Maxx Royal, но это совсем не Maxx! Сервисы 16 , еда и напитки, всё на 5 баллов, особая благодарность нашей помощнице Наргиз и другим ребятам из менеджеров которые общаются с постояльцами отеля, все проблемы решаются за минуту! Питание и алкоголь очень высокого качества, безалкогольные напитки в большом ассортименте и всё в стекле, красивая ухоженная территория, удобное расположение ресторанов, баров и близость пляжа, всё это большой плюс! Мы жили в блоке А, очень удобно расположен в центре всех событий! Всем рекомендую данный отель, спасибо за сервис!
20
Sibel B
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Отель Вояж Белек Гольф энд Спа — это настоящий рай для отдыха! Мы провели здесь незабываемые дни, наслаждаясь великолепным обслуживанием, комфортом и разнообразием услуг.
Особую благодарность хочу выразить ассистентам Жазире и Жаркынай. Их внимательное и дружелюбное отношение сделали наше пребывание еще более приятным. Они всегда были готовы помочь, ответить на любые вопросы и сделать наш отдых максимально комфортным.
Инфраструктура отеля просто великолепна: просторные номера, прекрасные бассейны и потрясающий спа-центр. Питание на высшем уровне, разнообразие блюд приятно удивляет.
Мы обязательно вернемся в этот замечательный отель и рекомендуем его всем, кто ищет идеальное место для отдыха! Спасибо Вояж Белек за незабываемые моменты!
20
Лилия К
Дата отзыва: 19 ноября 2025
Отель располагается в 20мин езды от аэропорта Антальи. На первой линии . Отель предоставляет комфортабельный трансфер с программой Pegas Select.
Очень уютный отель. Здесь можно отдыхать с семьёй или с друзьями, все будет комфортно.
Удобные номера , в которых есть все необходимое и даже больше.
Хотелось бы особенно отметить работу горничной. Уборка в номере просто отличная: все всегда чисто и аккуратно, а также уборка проводится незаметно для нас. Кпб и полотенца меняют ежедневно.
Narilya очень доброжелательна и всегда улыбается, что создает приятную атмосферу. Мне было особенно приятно, что она хорошо владеет русским языком - это значительно облегчает общение.
Очень надеюсь, что в следующий раз, когда я вернусь в отель, горничной будет Narilya.
В каждой из точек питания любой найдёт для себя любимый продукт (детское, диетическое , веганское меню, мясо, рыба, морепродукты, овощи , фрукты - все в изобилии) , Десерты - отдельный вид искусства! Барная карта впечатляет!
Можно долго перечислять достоинства этого отеля.
Вывод один - однозначно рекомендую!
20
Марианна И
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Спасибо большое менеджеру Карине,организация на высшем уровне,внимание и понимание с полу слова .Отдохнули с удовольствием,комфортом всей семьей.Однозначно наше постоянное место ❤️.
20
Mobile25715538877
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Каждый год приезжаем в наш любимый отель.
Ассистенты Элина и Самара - отдельное спасибо за сервис. Всегда оперативно отвечают, помогают, информируют.
Лучший отель. Огромная территория на которой постоянно, что-то происходит. Практически в любое время суток, за исключением глубокой ночи. Но даже ночью работают некоторые бары и ресторан. Чистота - супер, вежливость персонала - вне всяких похвал, любой мимо проходящий сотрудник отеля - всегда готов помочь, вежлив и дружелюбен. Концертные программы, детские мероприятия. Это отдельный мир, который в принципе мог бы находиться далеко от моря и все ровно был бы занят круглый год. Собственный пляж и чистейшим песком, оборудован просто супер, бар прямо на платформе над морем. Вынырнул, заказал, нырнул обратно. Короче это единственное место в мире, где я реально отдыхаю от работы вместе с моей семьей.
20
AnnI_M72
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Возвращаемся как домой. Необъяснимый вайб уюта и комфорта. Вкусная еда, любимый Кузин, рестик в Лагунах… Чудесные девочки-ассистенты Тамирис и Ирина, никогда наши просьбы не оставались без внимания!
Для нас все замечательно, отдых прошел отлично. Мы обязательно будем возвращаться, мы любим Вояж!♥️
20
Юлия И
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Отель выше всех похвал!!! Территория, питание, сервис, анимация! Всё! Учтены все пожелания, которые и не были по сути озвучены! Отдыхали с семимесячной малышкой - в отеле есть европейское детское питание, подгузники (в том числе для плавания), Лунапарк и детский центр! Ассистенты Балайым и Жансая просто умнички, всегда на связи и помогут решить любой вопрос! Тепло и комфортно! Вернёмся ещё и возьмём с собой друзей и родственников!
20
Татьяна П
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Прекрасный отель, который нацелен на создание комфорта и приятного отдыха! Впервые встречаю онлайн сопровождение отдыхающего посредством создания группы в соц. сети, где с тобой на связи русскоговорящие ассистенты Самара и Элина. Девочки отвечают на все вопросы и решают их по мере возникновения! Кроме того с ними всегда можно встретиться офлайн! С удовольствием вернусь в данный отель и буду рекомендовать друзьям и родным! ❤️❤️❤️
20
Виталий Сергеевич
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Отель, в который хочется возвращаться снова и снова. Шикарный сервис, ассистенты готовы решить любой вопрос, у нас были Балайым и Жансая. Помогут с любым вопросом, вплоть до заказа лекарств. Очень крутая опция с личными ассистентами. Множество мест где можно вкусно покушать, очень сильный детский клуб, ребенка не забрать, девочки аниматоры большие молодцы.
20
Vicki
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Отдыхали в отеле 8 ночей. Всем членам семьи: и взрослым, и ребенку все очень понравилось! Отличный сервис, великолепная территория и пляж, разнообразное питание на любой вкус! Вояж Белек это место где вы отдыхаете душой и телом! Главным плюсом отеля является персонал отеля, который работает очень качественно, профессионально и с улыбкой. Особенно хочется отметить помощника менеджера великолепную Озлем. Все вопросы решаются быстро, профессионально и с доброй улыбкой. Ее внимание к деталям и забота о гостях основные приоритеты в работе Озлем. Персонал в принципе работает слаженно, как часы и создает очень теплую атмосферу! Такое ощущение, что мы приехали не в отель , а в гости к заботливым друзьям! Отель Вояж Белек полностью оправдывает свою репутацию!
20
Саша П
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Отдыхали 10 ночей в начале ноября 2025 года. Все в восторге! Начиная от заселения и до выезда сервис на высшем уровне! Работа ассистентов в лице Айпери и Нуркыз сделала отдых комфортным. Помогли по всем возникшим вопросам на отлично. Обслуживание в барах замечательное, особенно в Coffe house! Спасибо! Обязательно вернемся!
20
Alina M
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Отзыв
Отдыхали с семьей в начале октября в отеле Voyage Belek. Приехали в отель около 5 утра, нас сразу же заселили в номер, что приятно, так как после ночного перелета сами знаете, что хочется скорее отдохнуть.
Жили в А-корпусе. Номер был хороший, все чисто и аккуратно. Далее в 8 утра нас подключили к группе в Вотсапе и каждый день с утра ассистенты высылали расписание активности и различных мероприятий. Это очень удобно.
В номере при заселении были только женские халаты, но это все быстро решилось ассистентами. Так же нам через день улучшили номер, что было приятно. Хочется поблагодарить Жансаю и Балайым, наших ассистентов, за заботу и помощь. Не хватало полотенец в номере, писали им, сразу же исправляли ситуацию. Ребенку при заселении был представлен детский набор для душа.
Что касается питания, все было прекрасно. Первый раз за все время посещения Турции и различных отелей, не надоело питание и отдых. Хотим вернуться обязательно еще раз.
С погодой сначала немного не повезло, но это никак не сказалось на отдыхе.
Поехали через компанию Global Voyage (@global_voyage), самая клиентоориентированная тур.фирма. Отдельно спасибо менеджеру Рамиле за ее помощь и сопровождение на протяжении всего отдыха. Бутылка шампанского в номер и поздравление в годовщиной свадьбы были прекрасным бонусом для нас.
20
Zhanna F
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Мы вернулись в этот отель уже не в первый раз, и каждый раз он подтверждает свою репутацию одного из лучших мест для отдыха в Белеке. Что особенно приятно, что уровень сервиса и комфорта остается неизменно на высоком уровне.
Разнообразное меню, свежие продукты и внимательное отношение к пожеланиям гостей делают каждый наш отдых настоящим удовольствием.
А от разнообразия блюд на завтраках, обедах и ужинах разбегаются глаза!
Персонал отеля заслуживает отдельных слов благодарности. Вежливые, заботливые и всегда готовые помочь, они создают атмосферу настоящего гостеприимства. Кажется, что они знают тебя уже как старого друга и всегда рады видеть снова. Наши особые слова признательности хотим предать бессменной помощнице ( уже 5-й раз подряд) - Карине!!❤️❤️❤️❤️❤️
Мы уверены, что вернемся сюда еще не раз, и с нетерпением ждем новых впечатлений. Этот отель – наш любимый выбор для отдыха с семьей или друзьями, и мы с удовольствием рекомендуем его всем, кто ищет качественный сервис и уютную атмосферу.
Надеюсь, этот отзыв поможет другим гостям узнать об отеле еще больше.
20
Inspire65365046796
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Всё и всем ( пара 54 и 47 лет с дочкой 9 лет) очень понравилось . Не в первый раз проводим осенние каникулы в Белеке - в Вояже самые лучшие по мнению малолетнего эксперта. Всё её и наши пожелания исполнялись в кратчайшие сроки благодаря двум очаровательным феям Балайым и Жансае, окутывающих нас своей заботой с первой минуты прибывания в отеле. Из примечательного для меня - в заключительный день нашего прибывания с мужем взяли оба первых места по дартсу: он в утренней сессии, я в послеобеденной (играла впервые и медаль за спортивное состязание для меня нонсенс ) , было очень весело и азартно в компании таких же 20-ти соискателей. Наша семья любит приезжать в это время, так как День Республики и Хеллоуин очень интересно проходят в турецких отелях - и Вояж был на высоте. Впервые дочка сказала, что хочет вернуться в этот отель и мы с ней в этом солидарны. Спасибо огромное всей команде отеля
20
Илья
Дата отзыва: 10 ноября 2025
Вводные данные: 2 1 (11 лет)
Конец октября.
Отдыхали в Voyage Belek второй раз и остались довольны. Вояж — это одно из тех мест, куда действительно хочется вернуться.
Территория
Территория отеля большая, очень ухоженная и зеленая. Всё сделано с комфортом — отдельно зоны для семей с детьми, спокойные уголки для отдыха, удобное расположение баров и бассейнов. Пляж чистый, вход в море пологий, песчаный, лежаков хватает всем. На пирсе занять лежак сложнее. Не заметил, чтобы убирали полотенца с «забронированных» лежаков.
Если обращать внимание, то видно, что мебель в отеле «устала» маленько. Реновация не помешала бы.
Отель был полным, у нас была компания из 4х семей 8 3, но на шведке места находили, где хотели.
Под конец отдыха интернет на пляже оч плохо работал. Но сказали, что возникла техническая проблема, проблему решат.
Питание
По еде все ок, шведка супер, голодным не останешься точно. В 16 были редко.
Клубника была на ужине и по запросу. Напитки качественные, ассортимент баров норм. Коктейли - как повезет, от бармена зависит. Кондитерка, как обычно, на высоте.
Персонал и обслуживание
Персонал разный: много хороших работников, но были и недовольные.
Хочу отметить работу наших ассистентов Алины и Инкар. Супер девчонки, отзывчивые, вежливые, всегда на связи. Алина в том году тоже у нас была.
По уборке у нас была Нарилья: вежливая, улыбчивая женщина, по-русски говорит хорошо. Уборка не была идеальной, но мы и не требовали улучшить качество, в номере почти не бывали.
На шведке рекомендую возле хлеба садиться, там супер официант мужчина: улыбчивый, исполнительный, всегда хотел угодить. Даже запоминал, что обычно берём. Имя не запомнил, к сожалению, оно непростое, а переспрашивать неудобно было.
Из аниматоров выделил бы парня из Уфы - Мухамеда. Тоже хороший мальчишка, в том году работал. Объяснял все грамотно, общался хорошо, заряжал туристов энергией своей.
Из минусов: на пляже было много раз, когда заказ не приносили. Посуду грязную со столов на пляже часами могли не убирать, даже когда ловили официанта.
20
Ina
Дата отзыва: 10 ноября 2025
Отель находится в Белеке. Хороший пляж. Огромный чистый бассейн! Солнце и море! Хорошая локация отеля. Близко аэпопорт.
20
Елена Ф
Дата отзыва: 10 ноября 2025
Отдыхали в данном отеле с друзьями! Выбрали его по рекомендации и нисколько не пожалели, это был незабываемый отдых! В отеле идеально всё, красивые, стильные корпуса, большие, чистые номера качественное вкусное питание, ухоженная территория! Пляж чистый, большой, очень удобный заход в море! Весь персонал очень вежливый, каждый старается помочь! Хотелось бы отдельно выделить наших ассистенток Жансаю и Балайым, без этих прекрасных помошниц отдых не был бы таким прекрасным! Девочки очень стараются в решении любых вопросов! Спасибо девочки вам большое! Теперь это наш любимый отель! Будем приезжать ещё и рекомендовать его друзьям!
20
SERGEY G
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Были здесь 2 раза( обычно мы не посещаем отели по 2 раза) В отеле работает заботливый персонал, кухня и напитки на высоте, зимой скучно не будет, почти все работает,бассейн всегда 29 и не далеко от моря, супер разнообразие в кафе с пирожными, и отличные представления по вечерам, каждый день живая музыка в просторном и комфортном лобби коктейли здесь просто чудо ( значительному количеству ресторанов в Москве до них далеко), пляж чистый и широкий, удобно расположены шезлонги (далеко друг от друга),приятный снек ресторан на пляже.
Вообще рестораны работают так, что нет времени забыть о еде. О еде так много, потому как поражает её разнообразие
Особенно хочется поблагодарить ассистента отеля Ирину, она помогала ( 2 сезона посещения отеля) устроить отдых для нашей семьи очень комфортно и практически так что у нас не было ни каких вопросов и непонятных ситуаций. Сюда приезжаем отметить памятные семейные даты
Сейчас купили тур сюда на конец ноября, надеюсь что третий визит суда нас только порадует.
Однозначно могу посоветовать всем сюда приехать на различный отдых ( релакс со СПА, деловой, активный).
20
Елена
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Отдыхала в этом отеле 3 раз. Конец октября- ноябрь 2025. Отдыхала с дочерью 9 лет и друзьями. Вернулись в этот отель и не пожалели. В отеле прекрасная атмосфера, постоянно чувствуешь себя на отдыхе. Чистота в отеле поддерживается постоянно, в ресторанами, лобби, в номерах, на пляже. Еда и алкоголь на высшем уровне. Посетили Итальянский и Мясной рестораны- получили массу удовольствия. В детском клубе много интересных занятий для детей. Вечерние концерты и вечеринки на высоте! Отдельно хочу поблагодарить ассистента Карину и менеджера Озлем! Благодаря заботе этих прекрасных девушек наш отпуск прошел идеально! Обязательно вернемся еще раз!
20
Guzel Ziganshina
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Отдыхали в отеле всей семьёй 4 раз, все как всегда прекрасно. Отдыхали с друзьями. Нами были забронированы номера в блоке В. Отель бесплатно сделал апгрейт, заселили в основной корпус. Заселение также было до 14.00.
Питание в основном ресторане и ресторане 24/7 было прекрасным.
В другие рестораны не ходили.
В барах обслуживание на высоте. Правда в баре на пляже не было Hugo spritz, сказали что нет сиропа бузины. В других барах проблем с этим не было.
Сын 12 лет доволен, каждый день ходил на футбол, боулинг и в игровой центр.
В номере убиралась горничная Ayfer, хотела бы отметить ее доброжелательность и качественнуб уборку.
Также хотела бы отметить официантку в баре основного здания Gulzida за ее безупречную работу.
Спасибо Voyage belek за прекрасный отдых! Однозначно вернемся 💚
20
Дарья
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Добрый день! Наш отпуск с детьми и любимый отель. Сомнений насчет выбора отеля не было, единогласно Вояж! Перелет у нас был ночной, Интурист домчал за 25 минут и вот мы на ресепшен. Отправились на завтрак и сразу сообщение от ассистентов, ваш номер готов! Хотим поблагодарить менеджера ресепшена Ozancan за радушный прием, быстрое заселение и ранний заезд. Нас заселили в великолепный номер с прекрасным видом на бассейн и на море, также огромная благодарность Özlem Hanım ассистент менеджеру отеля за внимательность и помощь на протяжении всего отдыха, за приятные комплименты в номер. Нарилье горничной спасибо за заботу о нас и поддержание чистоты и порядка в номере. Также особо хочется отметить команду Спа Татьяну на ресепшене Спа за помощь и поддержку в любых вопросах, за вежливость и обходительность. Мы знакомы с ней несколько лет и всегда радуемся встрече. Вся команда Спа во главе с менеджером Damla Hanım настоящие профессионалы в своем деле, на протяжении долгих лет в неизменном составе продолжают нас баловать и удивлять. Мы с удовольствием возвращаемся в этот отель, где мы можем в полной мере насладиться комфортом, встретиться с знакомыми и приятными людьми. До новых встреч наш любимый Voyage Belek Golf &Spa!
16
vasya_vasilyok
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Отдыхали в этом отели с семьей не в первый раз. Могу сказать, что отелю удается на протяжении 3-х лет держать высокий уровень сервиса, питания (в тч аля карт) и досуга (в тч спортивный) для детей и взрослых.
В этот раз хочется отдельно отметить несколько сотрудников, которые на мой взгляд должны быть примером для остальных: Мустафа (официант в Итальянском ресторане), Сиар (официант на пляже), Аизада (хостес в ресторане Кузин 24 часа) и Ирину (ассистент). Отдельно хочется отметить и поблагодарить менеджера Озлем, наша семья немного приболела, она организовала все, чтобы мы поскорее поправились и смогли полноценно отдохнуть.
Что еще хочется отметить:
- в отелях обычно очень слабый волейбол, здесь всегда удается поиграть, в тч в пляжку;
- качественная еда и алкогольные напитки;
- ОЧЕНЬ вкусные конфеты ручной работы;
- можно сделать заказ по QR коду не отходя от шезлонга или посмотреть меню за столом в любом ресторане/кафе;
- вода в Аквапарке стала теплее (в прошлом году была холодная;
- детский клуб Tugi, младший сын (4 года) с удовольствием туда ходил.
Что хотелось бы улучшить:
- качество коктейлей раньше было лучше;
- часть сотрудников (официанты и бармены) выглядят уставшими, не всегда оперативно и качественно реагируют на запросы клиентов;
- более разнообразная программа для взрослых по вечерам.
В общем Вояж - спасибо за отличный семейный отдых, до новых встреч!
20
Татьяна Е
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Отдыхали в отеле с середины сентября. Войдя на территорию отеля попадаешь в тишину, зелень и умиротворение. Нет суеты.
Все организованно для качественного отдыха.
Очень доброжелательная атмосфера, прекрасный персонал.
Вкуснейшие коктейли нам составляла бармен - красивая девушка Асли. Работа ассистентов на высшем уровне. Отдельная благодарность Балайым и Жансае. Отдыхали в корпусе А (с видом на бассейн). Красиво и тихо, наличие бассейна под окнами даже не замечали. Мне кажется там вообще никогда никто и не плавал. Море было отличное, возможно поэтому. Чистоту и уют нам создавала Hatice, за что ей отдельное спасибо.
А отеле множество ресторанов, на любой вкус. Питание разнообразное, персонал во всех ресторанах очень доброжелательный. Мы ни разу не видели, чтобы на столах была грязная посуда, ее тут же убирали, протирали столы и следующий гость прекрасно располагался. Места всегда хватало. Очень радовало, в гл. ресторане шведский стол был адаптирован к русской кухне, в том числе. Супы/борщ очень вкусные, хотя мы обычно не очень к супам. Нам всего было достаточно. И вариативность приготовления мяса, рыбы и прочих блюд. Ресторан 24/7, шоколатерия и кондитерская, множество прочих ресторанов, все это также разнообразило наш отдых.
Широкая пляжная линия тоже один из плюсов отеля, есть возможность разместиться на лежаках и на песочке и на травке. Прекрасные зонты дают возможность скрыться от солнышка, при желании. Ну и конечно же получить свой заказ по кьюар коду, размещенному на зонтах, хотя не составляет никакого труда пройтись минимальное расстояние до баров с напитками, снеками, фруктами и мороженым.
У нас отдых удался, однозначно рекомендуем. В отель собираемся опять.
12
Михаил
Дата отзыва: 05 ноября 2025
В 23 году были в voyage sorgun. Можете посмотреть предыдущий отзыв, мы были в восторге. Настолько в восторге что захотели поехать в voyage belek и очень сильно прогадали
Плюсы отдыха в начале ноября - однозначно погода, мы были в мае дважды и один раз в июле до этого. Ноябрь намного более комфортный из всех. В следующий раз хотелось бы поехать в октябре или сентябре, но каникулы дочери вероятно спутают нам карты, август скорее всего будет слишком жарким и неоправданно дорогим.
Итак, что же так не понравилось, сразу буду сравнивать с voyage sorgun (образца 23 года, к сожалению, надеюсь там не испортился сервис)
1. Заселение. Мы приехали рано утром, нас встретил только сотрудник ресепшен и белбой. "Порадовали" тем что повысили категорию номера до главного корпуса. Мы при этом хотели жить в тишине в блоке а. По итогу решили остаться в главном корпусе по 2м причинам
- вид
- из блока а нет выхода к подогреваемым бассейнам, а ещё вода там всего 28 градусов и для нас это маловато.
При этом у главного корпуса есть свои приколы - шум с улицы и много соседей. Лифты ждать приходится достаточно долго. Короче спорно. Повышение не сказал бы что пошло на пользу в нашей ситуации
2. Table service. Да, нам несказанно повезло что в мае 23 нас обслуживал Месут, но даже не сравнивая с сеткой Voyage, все очень плохо. На обеде девушка с соседнего стола попросила ложку, так ее отправили куда то эту самую ложку искать. При нескольких грязных (и пустых) тарелок могут подойти и забрать одну, а остальные оставить. Ждать для заказа напитков приходится порой достаточно долго, очень сильно зависит от того в какой части зала вы сели, но садиться в одно и то же место тоже не помогает - сотрудники зала постоянно разные и подходят беспорядочно к столам, один раз к нам подошли 3 раза уточнить заказали ли мы напитки. В качестве сравнения - sorgun 90% времени был Месут, он знал что мы выбираем и был очень приветлив. Наш стол всегда был опрятным и чистым. Этот человек для нас стал олицетворением гостиницы.
3. Сервис в номерах. Мы сейчас вернулись с обеда и время 14-30. В номере не была проведена уборка несмотря на то что мы отметили ее необходимость. В Sorgun мы даже не знали когда и кто убирается, настолько было все органично и незаметно, что можно сравнить уборку с ниндзя (это совершенно не шутка, это лучший сервис который я видел). К самой уборке вопросов нет, но voyage sorgun задрал планку :)
4. Эргономика номеров. А тот кто проектировал номер пробовал в нем жить хотя бы несколько дней? Некуда положить одежду и вещи по возвращении. Только в гардеробную, где и так дефицит мечта. Несмотря на наличие гардеробной особого плюса не обнаружено - встроенный шкаф дал бы такой же объем пространства для хранения.
Столик совмещённый с раковиной: полотенце на стене слева, раковина справа, пока руки несёшь от раковины к полотенцу - все залил. Мыло на стене справа от раковины, там же к слову розетка и единственное место где можно включить фен. Если фен не убрал, то пока моешь руки фен уже в воде.
Зеркало просто встроено в столешницу и занимает место, хотя его можно было расположить на стене, например. Душ. Двери в гардероб и туалет открываются внутрь, душ наоборот, странно. Казалось бы что такого, но куда деть полотенце для ног? Перед дверью не положить - соберёшь дверью. Внутри некуда - пока в душе весь пол мокрый. Пол кстати из мрамора красивый, но просто ужасно холодный. Подогрев сделать было бы здорово. Мы в итоге мылись в сланцах. Зато красиво :D
5. Самое большое разочарование - мне очень нравился десерт профитроли, политые бельгийским темным шоколадом. Аналогичный десерт остался, но не имеет ничего общего с тем что мы пробовали в sorgun. Шоколад просто заменили на обычный молочный, также появилась версия без шоколада вообще. Но что толку, если среди топингов нет темного/горького шоколада ни в каком виде найти его не удалось. Тот же Selectum сделал копию этого десерта, естественно получилось иначе, но очень похоже и в целом неплохо. А в Voyage зачем решили от него избавиться?
6. Фрукты. Часть распространеных фруктов ок, вроде яблок, груш, винограда, натом всё. Уберите неспелые фрукты, ну зачем они? Если для красоты то вынесите их за стекло и на этом все. Зачем давать людям возможность взять деревянные персики и сливы? Дыню со вкусом как у картошки, примерно такое же киви... Дыню и ананас можно найти нормальные, но основная часть фруктов все таки, видимо, для красоты.
Из плюсов
1. Косметика в номерах - l'occitane
2. Общая эстетика территории. Очень красиво, в первую очередь архитектура, и дизайн. Но если хочется буйства красок и зелени то есть например Selectum Family Resort Belek, где жасмином пахнет так что башню сносит.
3. Общее качество еды (не касается фруктов и суши, но с суши в целом в Турции не очень)
4. Детский клуб. Дочери в 7 лет было интересно, включая вечерние представления. Русскоговорящих детей довольно много, они вместе отлично проводят время во всех общественных местах, включая казалось бы скучную площадку на пляже (ведь если им хорошо, то я права не имею ничего плохого писать)))
5. Холодильники с напитками по территории и количество и время работы мест где можно перекусить, наличие ресторана работающего круглосуточно
6. Живая музыка на территории, но тут тоже на любителя по жанрам.
7. Ассистенты не такие назойливые как в sorgun, все работает отлично.
Так как мы были уже в низкий сезон то взрослую анимацию оценивать смысла не вижу, ее практически не было (вечерние представления). А на дневную мы сами не ходим.
Общее впечатление - отель сейчас не стоит своих денег и вместо того чтобы становиться лучшей версией себя из года в год скатился к среднему уровню. Страшно представить что же в остальных отелях этой же ценовой категории происходит, поделитесь мнением, кто был? В следующий раз ехать сюда желание отпало
20
Snezana L
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Добрый день!
Хочется выразить отдельную благодарность каждому департаменту!
Персонал работает на Высшем уровне! Очень внимательное отношение к каждой детали и пожеланиям.
Уборка номера и ночной сервис отличный. Спасибо горничным!
Работа ассистентов и ресепшена очень слаженная. Ассистенты очень отзывчивые и внимательные.
Отдельное Спасибо нашим ассистентам Екатерине, Бермет, Жазире за заботу и отзывчивость на нашу забывчивость!
Очень удобная ежедневная рассылка программы на день. Быстрое решение вопросов.
Еда это отдельный вид искусства! Команде поваров огромное спасибо, всё очень вкусно, разнообразно. Отдельно хотим отметить уголок Здорового питания и веган, без глютена /на завтрак практически ежедневно смогли найти для себя очень разнообразные, вкусные и необычные опции.
Выпечка, десерты, пиццы, шоколадница , рестораны и аля карт на высшем уровне. К сожалению не успели отведать платные опции.
Работа официантов и барменов в барах четкая, слаженная. Разнообразие алкогольных и безалкогольных напитков, вариация чая была приятным бонусом. Спасибо Витамин бару за отзывчивость!
Отдельную благодарность и огромное спасибо хочется выразить команде детского клуба! Спасибо каждому работнику за столь внимательное, чуткое и заботливое отношение к детям! За интересную и насыщенную программу для детей! Наш ребенок в восторге и под впечатлением! И отдельная благодарность от нас -родителей возможность наслаждаться вечерней программой и быть уверенными, что маленький человек под присмотром и в заботливых руках.
Получили огромное удовольствие от возможности каждое утро поиграть в теннис! Возможность арендовать ракетки и мячики (у нас были свои ракетки)
Вечерняя программа, музыкальные шоу и музыканты в лобби останутся в нашей памяти на долго! Неизгладимое впечатление оставило шоу JLO и музыкальные группы Aliens show, The spoiler band! Очень качественное звучание звука и спец эффекты!
Спасибо беллбоям за оперативность!
Надеемся обязательно вернуться!
Спасибо огромное! ❤️
20
Sergey S
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Отдыхали в отеле в конце октября. Впечатления - только положительные. Великолепный отдых. На территории отеля есть всё необходимое для полноценного отдыха: чистый пляж, хороший заход в воду, питание на любой вкус, напитки и перекусы, практически, в любое время суток. Спортивные мероприятия, Музыкальные программы. Очень душевный и отзывчивый персонал отеля. Обязательно вернёмся сюда!
20
Мария Ж
Дата отзыва: 29 октября 2025
Хочу поделиться прекрасными впечатлениями об отеле Voyage Belek Golf & SPA. Отдыхали в этом отеле семьей с друзьями в конце октября, все невероятно понравилось. Замечательная еда на любой вкус (и практически в любое время суток), очень отзывчивый и приятный персонал, большая зеленая территория с огромным количеством развлечений для всей семьи. Очень понравились спортивные активности, фитнес занятия в бассейне, стрельба из лука, велопрогулка, аквапарк с захватывающими горками, невероятно вкусный шоколад ручной работы и море десертов, которые можно есть в неограниченном количестве. Шикарный детский клуб с мини вернвочным парком, в котором любой ребенок найдет занятие по душе, отличная анимация для детей весь день, луна-парк с аттракционами, супер пляж с лежаками как на песке, так и на траве, с неограниченным количеством полотенец. Хороший алкоголь, снеки и прочие напитки всегда в распоряжении гостей. В общем получили массу положительных впечатлений, очень советую этот отель.
20
viktor g
Дата отзыва: 29 октября 2025
Отдых прошёл на высшем уровне. Отдельная благодарность ассистенткам Жансая и Балайым, за внимательность и за помощь. Всегда были на связи и решали любые вопросы с улыбкой. Благодаря им отдых прошёл идеально
20
Владимир Деде
Дата отзыва: 28 октября 2025
Добрый вечер. первое хочу сказать спасибо за отличный отдых.размещение .питание.алкоголь .чистота.отзывчивость персонала все на высшем уровне.спасибо ассистенту Ларисе. парням которые вели игру бочу за двадцать лет отдыха в Турции это были лучшие аниматоры которые действительно вели игру .единственный минус площадка для игры в бочу расположена рядом с волейбольной и мяч волейболистов часто залетал на площадку ..а так ещё раз спасибо за отличный отдых и мы уже забронировали этот отель на следующей год.....!!!
20
Halooooooooo
Дата отзыва: 26 октября 2025
Отель просто супер!!!я точно могу сказать ,что хочу вернуться!!!!Персонал, атмосфера, чистота питание просто на высшем уровне !!!
20
Марина
Дата отзыва: 26 октября 2025
Мы с мужем в данном отеле были впервые.Семья дочери уже второй раз.Мы приехали с семьёй дочери и двумя семьями друзей.На протяжении всего отдыха(10 дней) у нас было два ассистента-помощника,которые в нашем общем семейном чате,решали все возникающие вопросы и проблемы.Это Айдай и Магира.Благодаря им мы беззаботно отдыхали и все было хорошо.Например,они помогли нам найти утерянные шорты,помогли подобрать подушки для сна(было предложено 4 вида),всегда были на связи.Огромное спасибо им!Про отель хочу сказать,что теперь это наш самый любимый отель,в который мы будем приезжать каждый год!Питание на высшем уровне:рыба,мясо,десерты,мороженое,фрукты,выпечка,свежевыжатые соки,кофе,шоколад ручной работы-всё в изобилии!!!Для детей детская комната,аквапарк,карусели,праздники с подарками-просто сказка!Для взрослых-анимация каждый день,представления и живая музыка.Море,правда,в этом октябре было прохладное-24°,но мы купались.Главное-войти,побороть себя,а дальше согреваешься.Зато не было зноя и жары,как летом,очень комфортная погода,и главное-цена в октябре.Она приемлемая-за 10 дней мы заплатили по раннему бронированию 270 тыс.рублей за двоих взрослых и ребёнок до 12 лет бесплатно.Нам всё очень понравилось и питание,и проживание,и красивая ухоженная огромная территоия с оливковыми деревьями, и праздники(Октоберфест и Оливафест),организация досуга на высоте.Из ресторанов нам понравился Кузина,который раьотал 24/7.Очень улыбчивая и позитивная официантка-Айзада,с которой мы подружились.Из минусов только один-это курение на пляже.Нужно чтобы работники,официанты отправляои курящих за территорию пляжа-ведь здесь много детей и аллергиков,почему мы должны страдать?Если администрация отеля решит этот вопрос,то этот отель будет самым лучшим в Турции по отношению цена-качество.Завершая свой отзыв,хочу сказать,что мы уже забронировали этот отель на следующий 2026 год с 10 октября на 11 дней!Советую всем этот волшебный отель!!!
20
Денис И
Дата отзыва: 24 октября 2025
Самые хорошие впечатления от отдых! Огромное спасибо персоналу прекрасного отеля Voyage Belek Golf & Spa за все! Особо хотел поблагодарить ассистента Irina Cinoğlu. Все вопросы, возникающие при проживание решаются оперативно, качественно, профессионально. Спасибо, Ирина, было очень приятно общаться с вами! Особая благодарность шеф-повару ресторанов Hüseyin Esen (на фото мы с ним). Кухня прекрасная - разнообразные свежие продукты на любой абсолютно вкус! Отличные рестораны à la carte, мы посетили итальянский и китайский, было очень вкусно. Плюс ребята официанты работают отменно!
Вечерняя программа очень интересная и разнообразная. Коллектив ребят, кто участвует в вечерних шоу огромные красавцы, потрясающе танцуют, делают трюки, гимнастические всякого рода шоу. Честно, ранее никогда не нравились в других отелях вечерние шоу, а здесь с удовольствием каждый вечер посещали. Молодцы ребята!
Можно писать долго про все плюсы, но лучше хотя бы один раз увидеть и посетить этот прекрасный отель. Всем рекомендую посетить Voyage Belek Golf & Spa!
20
Ilze K
Дата отзыва: 21 октября 2025
Все понравилось все хорошо, приехали всей семьей, попали на октобер фест круто повеселились попили пива, потанцевали. Еда вкусная разнообразная, спа понравилось и кидс клуб супер. Отметим аниматора Самал наши детки ее очень полюбили, желаем тебе всего самого наилучшего 🤍
20
Alena K
Дата отзыва: 20 октября 2025
Отель Voyage Belek Golf & Spa — воплощение совершенства! 🌴
Отдыхали в этом отеле и остались в абсолютном восторге! 💫
Пляж — самый чистый из всех, что мы видели, идеально ухоженный, с мягким песком и кристально чистым морем. Даже прогулявшись по берегу, понимаешь — это настоящий 5⭐️ уровень!
Персонал невероятно дружелюбный и внимательный, каждый момент окружён заботой и комфортом. 🍹
Еда — выше всяких похвал: разнообразная, свежая, красиво поданная, с любовью к деталям.
Номер уютный, чистый, с продуманным интерьером — чувствуется, что о гостях здесь действительно заботятся. 🏡
Сервис — на высшем уровне, всё работает идеально, с улыбкой и уважением.
Особое восхищение — фотограф Emrah 📸. Профессионал своего дела: чувствует настроение, ставит кадр безупречно, результат — 5 из 5! 🌟
От всей души благодарю весь персонал и владельцев Voyage Belek Golf & Spa за великолепно проведённое время, атмосферу уюта и безупречный сервис.
С удовольствием вернёмся снова! 💖
20
Trail599887
Дата отзыва: 18 октября 2025
У нас была чудесная неделя в "Путешествии". Будучи в Белеке 6 раз и останавливался в 5 отелях это было самым дорогим, но и самым роскошным и лучшим.
Изюминкой был аль-ла-карт, мы попробовали все, кроме итальянца, и основательно наслаждались ими. И еда, и обслуживание были исключительными, турецкий был нашим любимым.
В главном ресторане еда была хорошей, но она очень большая, поэтому занимает день или два, чтобы получить ваши ориентиры там, где вещи и т.д.
Другими плюсами были услуги вокруг бассейна, а ассистент WhatsApp – отличный и действительно полезный инструмент, которого у нас больше нигде не было.
Удобства для детей отличные, я хотел бы, чтобы детская игровая площадка на открытом воздухе была открыта несколько раньше утром, хотя.
Номер и особенно шкаф/хранилище, вероятно, не были так просторны, как некоторые другие отели Belek, но это не было большой проблемой для нас.
В целом нам очень понравился отель и мы бы остались снова.
20
Shruti M
Дата отзыва: 18 октября 2025
Мы останавливались семьей из четырех человек в течение одной недели и имели фантастические впечатления. Мы не можем рекомендовать это место достаточно высоко! Служба была действительно исключительной. Наши помощники, Сарвеназ и Фейг, были невероятно полезны и всегда оперативно реагировали на любую просьбу.
Как вегетарианцы, мы были особенно признательны за продуманную заботу об удовлетворении наших диетических потребностей. Фейг координировал свои действия с Эйлином, который вышел за рамки, чтобы обеспечить нам подходящее питание в течение всего нашего пребывания, что сделало все гладко для нас. Отдельное спасибо шеф-повару Раджиндеру Сингху, который приготовил вкусные вегетарианские ужины, которые мы ждали каждый вечер.
В целом, прекрасное пребывание с выдающимся обслуживанием и гостеприимством!
20
zharikovai
Дата отзыва: 17 октября 2025
Для меня лучший отель в Белеке по соотношению цена/качество. Сервис огонь, еда вкусная и разнообразная, миниклуб работает отлично, детям весело. Ольге отдельное спасибо (старший менеджер мини клуба) пляжная еда шикарна., обслуживание по куар коду на пляже вообще топ. Возвращаюсь сюда 6 лет подряд.
20
Олеся М
Дата отзыва: 17 октября 2025
Остались довольны всем на 100%! В первую очередь вежливые приятные девочки личные ассистенты - Элина и Самара. Помогали нам во всём с полным участием в нашем отдыхе. За что мы им очень благодарны!
Очень вкусная кухня, как в общем ресторане так и во взрослом. Мы чаще бывали во взрослом.
Великолепная кондитерская и мастерская шоколада. Это просто отвал бошки! Хочется съесть ВСЁ :)
Пляж, бар, обслуживание, номер - все на высшем уровне! Рекомендуем! Уже забронировали на следующий год!
16
ludmila358
Дата отзыва: 14 октября 2025
Отдыхали в отеле второй раз. По-прежнему отличный сервис и качество уборки номера. Сам номер, на наш взгляд, очень неудобный по планировке и требует реновации. Физическое состояние основного ресторана не соответствует заявленному уровню отеля и тоже требует ремонта. Питание отличное, прекрасные кондитерская и шоколадница. Пляж просторный, сервис на уровне. Вход в воду- мелкая галька. Лежаки без матрасов, долго не полежишь. Сильная сторона отеля - работа ассистентов. У нас были Лариса и Нури. Работали безупречно, все наши просьбы моментально выполняли, были во всем компетентны и всегда на связи. И просто очень приятные, позитивные и образованные ребята. Анимационная команда сильная, много спорта и развлечений.
20
Albert G
Дата отзыва: 13 октября 2025
На пляже песок (темный, как впрочем на всем этом побережье вдоль гольф полей), вход в воду хороший, несмотря на то, что присутствует маленькая полоса гальки. Лежаки находятся на специальной выращенной низкорослой траве, что очень приятно и ноги остаются чистыми, не в песке. Переодевалки и уличный душ рядом, вода в уличном душе теплая, что встречается редко в отелях. Отель окружен многочисленными деревьями, дороги в тени от солнца, озеленение хорошее. Интерьер номеров внутри выполнен в стиле морского лайнера, по квадратуре 32-35м2, кроме 5-го этажа. Обслуживание и персонал стоит отдельно отметить, обслуживание очень клиентоориентированное, в ватсап группе решают все вопросы оперативно, персонал дружелюбный, практически весь персонал понимает русский язык. Рестораны большие по площади с высоким потолком, столы тоже широкие, кресла удобные на всей территории отеля и в ресторане, и в холе. Разнообразие блюд достаточно большое, всё вкусно. На территории есть дополнительно мексиканский, японский, турецкий рестораны, они за доп. плату от 10-17 евро за чел. В отеле есть своя пекарня и много красивых и сладких десертов, а также есть отдельно зона разнообразных шоколадных конфет. Питание отеля круглосуточное. Анимация и спортивные развлечения тоже вполне хорошее, но на пляже нет водных мотоциклов. Присутствует только парашют. Взамен внутри отеля есть сауны и хамам возле крытого бассейна с подогревом. Уборка номеров ежедневная. Зона встречи гостей отдельно стоящее здание, это делает основной холл отеля свободнее для отдыхающих и не напоминает чемоданами об отлёте. Кстати, надо заметить что есть такая опция отеля "зона комфорта", ею можно бесплатно воспользоваться, когда выселился из номера в 12.00 но еще есть несколько часов до трансфера в аэропорт. В этой зоне есть и телевизоры, кровати, душ, фен-все необходимое чтоб не чувствовать неудобство от последних часов нахождения в отеле.
20
Ольга С
Дата отзыва: 13 октября 2025
Отдыхали большой компанией со взрослыми детьми ,внуками ,друзьями и друзьями наших детей 😅(18 человек) В отеле мы второй раз ( в прошлом году были с мужем и друзьями))) В этом году решили привезти на мой юбилей всю семью!!! Хочу похвалить мясной ресторан-все вкусно ,быстро ( 25 евро со взрослого)В основном ресторане еды достаточно ,но не хватает морепродуктов,а креветки большие не вкусно приготовлены-просто отварные(((
В прошлом году на завтрак была красная икра-в этом году ее убрали((( на ужин был слабосоленый лосось-в этом году лосось был сырой((( Рыба в основном ресторане сибас,Дорадо и лосось на гриле-вкусно!!!
Еще была рыба по вкусу и по виду как наша скумбрия,но у них называется по-другому-мне она не нравится!!!
Кондитерская-вообще улет-много разной вкуснятины-глаза разбегались что выбрать 👍😋
Попали на два холодных дня и шторм на море-дети купались в закрытом бассейне в зоне Спа! Еще есть теплый бассейн на улице у корпуса А)))
В номерах в этом году прикрутили к стене всю косметику-пришлось просить ,чтобы долили гель и шампунь!!!
И очень уставшие полотенца-особенно на пляже-с дырками((( можно брать в неограниченном количестве👍
В свой юбилей я получила от отеля бутылку шампанского и 6 конфет ручной работы ( их делают в отеле) ,попробовать можно в специальной шоколадной лавке,которая находится в ресторане 24/7👍На другой день принесли букет цветов-было приятно🙏👍
С ассистентами на связи по ватсапу и если вам что-то нужно или возникают какие-то вопросы-можно им написать и они очень быстро реагируют на просьбы!!! Например,бритвенные принадлежности и гладильная доска с утюгом,напольные весы-по запросу!!!
Территория отеля большая и очень зеленая!!!
В общем и целом отель хороший-иначе бы второй раз мы не поехали!!!
16
marysyamama
Дата отзыва: 13 октября 2025
Отель прекрасный. Свежий ремонт, еда на высшем уровне. Чистота в общественных туалетах просто 10 из 10. Сняла звезду за обслуживание в главном ресторане и лобби: официантов приходилось временами прям выискивать. И за уборку номера( остался под кроватью сдутый воздушный шар от предыдущих гостей). Хочу отметить отличную работы ассистентов Нури и Ларисы. Все просьбы и пожелания были выполнены максимально быстро.
20
Georgiy E
Дата отзыва: 13 октября 2025
Недавно отдыхали в отеле «Вояж» и остались под огромным впечатлением от уровня сервиса. Отличные номера, вкусная кухня и чистая территория — это все было на высоте. Но главное достояние отеля — это его персонал!
От всей души хотим поблагодарить ассистентов Нури и Ларису. Их профессионализм и искренняя забота не остались незамеченными. Они всегда с улыбкой помогали решить любой вопрос, давали ценные советы и создавали невероятно теплую атмосферу. С ними чувствуешь себя не просто гостем, а желанным другом.
Спасибо руководству отеля за таких сотрудников! Мы уезжаем с самыми теплыми воспоминаниями и надеждой вернуться снова.
20
Lorna L
Дата отзыва: 12 октября 2025
Только что вернулся с потрясающего отдыха в этом прекрасном отеле.
Персонал был настолько доброжелательным и внимательным, что ничего не было проблемой для них.
Еда была великолепна, такой большой выбор.
Посетил несколько ресторанов a la carte, которые были очень ценными, китайские - это обязательно... потрясающе!
Обязательно рекомендовал бы этот отель и вернется.
20
ОРАЗ Д
Дата отзыва: 10 октября 2025
Заехали 19 сентября и были до 3-го октября. Встретили в аэропорту и привезли в отель. Разместили в номере 1330 с видом на море. Уборка идеальная, белье и ВСЕ полотенца меняли каждый день. Отдельное спасибо нашей уборщице Нарилье Линч. «Вылизывала» номер и исполняла любые наши пожелания. 5 ресторанов, один круглосуточный, через каждые 200 метров работающие бары с любыми напитками. (Правда, платные рестораны "Рыбный" и "Китайский" не оправдали наших надежд. Оба - заурядные со скудным неспецифическим меню).
На каждом шагу приветливые улыбки персонала. Их стремление помочь даже в мельчайших вопросах нередко смущали нас. Отдельное СПАСИБО менеджерам отеля Тамирис, Ирине, Анатолию. А менеджер турфирмы "Корал Тревел» Аваз старался создать для нас самые благоприятные условия для шопинга и экскурсий, предоставляя нам комфортабельный транспорт. 2 раза плавали на яхте в море, где купались в чистой воде. Катались на воздушном шаре. Правда, он про свои обещания порой забывал.
Конечно, свои 5 звезд отель подтвердил. И "все включено" тоже. И очень очень вредный для нас "all inclusive", когда в ресторане такой широкий выбор вкуснейших блюд. И за все это время основные мясные блюда практически не повторялись и конечно же, сдерживать себя не было сил. Поэтому мы на обеды не ходили вообще. Кругом работающие бары и закусочные.
Единственный минус - это TV, в котором было всего 5 российских каналов, и все "бестолковые". Работники обьяснили это наложенными санкциями на основные каналы РФ как политизированные. «Развлекуха» тоже была разнообразной. Вечером концерты, танцы, шоу. Даже небольшое цирковое представление. Днем СПА с массажами, бассейн с подогретой водой (Хотя ожидал, что вода в нем будет морской). Организованы настольный теннис, метание дротиков, стрельба из винтовки, мини гольф, стрельба из лука (завоевал памятную медаль, т.к. являюсь Мастером спорта СССР по этому виду). Море в 2-х шагах. Солнечные ванны на прибрежной полосе.
Мы были уже в этом отеле на Новый 2023 год. Конечно, сравнивая наш прошлый заезд и нынешний, то чувствуешь разницу. И в ассортименте кухни, и в ресторанах «Аля карт», и в экскурсионном обслуживании. И много маленьких детей. За посещением зоны " 16" никто не следит. От них, конечно же, много шума. Но это все не существенно и когда встал вопрос куда поехать отдыхать в этом году, мы не стали ничего другого подбирать, а сразу же решили - в «Вояж». Т.ч. СПАСИБО коллективу отеля за заботу. Удачи и процветания!
20
Виктор А
Дата отзыва: 10 октября 2025
Отель просто мечта! Здесь царит атмосфера абсолютного счастья! Я бы сказал есть всё и даже немного больше) Персонал Топ!
Конечно, в каждом отеле есть человек, которого хочется отметить отдельно! В главном баре работает девушка Gizem, она просто чудо! Ее работа, это волшебство! Творит за баром сногсшибательные коктейли и дарит всем отдыхающих потрясающее настроение!
20
Елена П
Дата отзыва: 09 октября 2025
Люблю VOYAGE. Много лет отдыхаем только в нем. Для нас он стал родным. Красивейшая природа, чистота, отличное питание. Очень понравились снек рестораны особенно на пляже, очень вкусная рыба, раньше там не обедали и очень зря. В этом году порадовали pati хорошая подборка групп и послушать и потанцевать в свое удовольствие. Анимация -девочки Самал и Ikra вы такие классные! Особая благодарность ассистентам менеджеров- Emrah, Mehmet, Fatih. Шефам ресторанов Savage, Hüseyin, Oğushan, Taner. Официантке Ayşe, ты солнечный человечек. Знаем этих людей много лет, всегда спешат на помощь. Со сменой бармена в Barroom, он снова ожил и нас радовал. Hamza спасибо за вкусные
и разнообразные коктейли и за теплую обстановку. Кто любит spa очень советую сауны и хамам и каменные кресла с подогревом для расслабления. Любимый наш отель удачи и процветания вам!
20
Рамиль Х
Дата отзыва: 09 октября 2025
Все было отлично , благодаря ассистентам Ларисе и Нури. Они просто огромные молодцы. Всегда были рядом и на связи, решали оперативно вопросы. Выдайте им премии. Персонал тоже внимательный.общее впечатление хорошее.
20
Alexandr K
Дата отзыва: 09 октября 2025
Всей семьей провели отлично время в отеле Voyage на майские выходные в 2025 году. Это второй визит в данный отель. Отель с многочисленной растительностью, несколько ресторанов на территории, увлекательная анимация и невероятная десертная зона. Было очень вкусно!
Наш ассистент Алена Демирел сделала все возможное, чтобы наш отдых был незабываемый!
20
Venture38372199476
Дата отзыва: 08 октября 2025
Были в данном отеле с 26.09 по 05.10, прибывали в нем первый раз. В Турции отдыхаем каждый год, на протяжении 32 лет. Посещали отели Турции высокого уровня, но, ваш отель нам понравился больше всех. В данном отеле большая зеленая территория, с множеством бассейнов, спортивных площадок, сауны, баров с кондитерскими изделиями. Отдельно хочу отметить большие, современные номера. Особое внимание уделю обслуживающему персоналу, они очень внимательны, отзывчивы и профессионалы своего дела.
20
OnAir726792
Дата отзыва: 07 октября 2025
Отличный отель, прекрасное отношение, внимательное и чуткое! Спасибо ассистенту Самаре за внимание! Большой респект! Очень все здорово и круто!
20
Александр Л
Дата отзыва: 07 октября 2025
Отдых в отеле «Вояж»
Отдыхали в отеле «Вояж» с 15 по 28 сентября 2025 года. Отдых был прекрасен! Отель великолепен ( мы в нем были уже три раза и всегда хотим вернуться), номера, обслуживание, еда, все на самом высоком уровне. Нашими ассистентами были Нури и Лариса, им отдельная благодарность! Внимание к любому нашему вопросу, доброжелательность, доброе, душевное отношение - вот что характеризует Нури и Ларису. Хочу также поблагодарить менеджера Vurkan за сердечное отношение к отдыхающим в нашем лице. Мы были окружены заботой и вниманием все время пребывания в отеле, благодаря чему впечатление от отдыха было незабываемым! И еще одно спасибо- бармену Эрми Джану ( бар бассейна 16 ), замечательное обслуживание! Спасибо отелю «Вояж» за подбор настоящих профессионалов!
Александр, Ольга
20
Виктория М
Дата отзыва: 06 октября 2025
Были в конце сентября 2025 года. Отлично отдохнули. Дети 8 и 5 лет остались довольны всем. Детский клуб с хорошими добрыми аниматорами. Везде чисто, персонал приветливый.
20
Tatiana_2034
Дата отзыва: 05 октября 2025
Идеальный отдых...
Номер по приезду дали буквально через 5минут..
Причем дали делюкс с видом на море ..
В главном ресторане большой выбор еды..и гриль и сыры и фрукты..официанты быстро приносят напитки
На пляже много баров..есть фрукты с 11 до 17
Можно заказать еду и напитки по qr колу приносят быстро
Хороший детский коуб-детьми занимаются
Самое приятное очень внимательные к просьбам ассистенты Nuri и Larisa спасибо за приятный отдых!!!
20
IRINA062672
Дата отзыва: 05 октября 2025
Встреча, заселение, обслуживание в отеле просто супер! Мы приехали в 8 утра и тут же получили ключи, у нас был забронирован блок А с пожеланиями первый этаж и вид на бассейн, именно в такой номер нас и заселили. По всем вопросам с Вами работают ассистенты (у нас были Самара, Жазира и Элина, девчонкам большое спасибо, на все вопросы реакция моментальная, все сразу решается), по уборке тоже без нареканий. Еда и для взрослых, и для детей огромный выбор. Так как мы были парой без детей, то для нас огромным плюсом были зоны только для взрослых, пляж, бассейн и рестораны-это вообще просто 5 баллов!!! Рекомендуем к посещению однозначно!
20
Ilona Bandurko
Дата отзыва: 05 октября 2025
Выражаю благодарность менеджеру Vurkan Kaya !
Vurkan Kaya — это образец профессионализма и клиентоориентированности.
Во время нашего отдыха он оказывал нам всяческое содействие: с начала нашего отдыха и до самого выезда. Девочки из guest relation, особенно Aidai были всегда на связи, решали все возникающие вопросы мгновенно и с неизменной улыбкой!
Отдельная благодарность за то что Vurkan , учёл наши пожелания для того чтобы отдых прошел максимально комфортно!
Это внимание к деталям и искренняя забота о гостях отличает ваш отель на фоне других.
Уверена, что именно такие сотрудники, как Vurkan и Aidai создают безупречную репутацию отелю. Мы вероятно будем рекомендовать ваш отель знакомым!
В отель хорошая ухоженная территория, подходит для семейного отдыха
20
Аслан Ж
Дата отзыва: 02 октября 2025
Отдыхая в Voyage Belek, мы каждый день чувствовали заботу и внимание гостевых ассистентов Дария и Жаркынай. Они не просто помогали с вопросами — с улыбкой и искренним участием они делали наш отдых лёгким и радостным. Уже при приезде помогли с документами и организовали раннее заселение, а в день выезда, учитывая наш поздний рейс, любезно продлили номер, чтобы мы могли спокойно дождаться трансфера.
Любой запрос решался быстро и ненавязчиво, а их дружелюбие создаёт ощущение, что ты — желанный гость.
Благодаря им в отеле ощущается настоящая атмосфера гостеприимства и тепла.
16
ludmila358
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Были здесь в прошлом году, стало немного хуже по некоторым позициям. Номерной фон явно требует реновации в основном корпусе. Очень неудобные номера. Недостаточный ассортимент фруктов на завтраке и недостаточно видов сыра, по вкусу плюс минус одинаковые. Понравилась активити бочча у Самал. Но активити слишком близко по времени не успеваешь с одно на другое. Пляж отличный, бары хорошие, сервис хороший.
20
Anatoly K
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Отдыхали здесь всей семьёй в сентябре 2025 г. Отличный отель, всё великолепно организовано, кухня вкусная и разнообразная, территория красивая и ухоженная. Отдельная благодарность нашим ассистентам: Айдай и Магира, вы помогли сделать наш отдых безупречным )
20
Инга С
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Впервые пишу отзыв, но данный отзыв хочу посвятить Марии ( Mariia) с ресепшена. Данный сотрудник эталон вежливости и заботы о своих гостей. Так же просьба руководство отеля таких ценных сотрудников- поощрять!
В отеле отдыхали второй раз и оба раза клиентоориентированность берет вверх над всеми недочетами. Прекрасная зеленая территория, родители были в восторге. Игровые комнаты предусмотрены на любой возраст . А питание выше всех похвал
Планируем следующий летний отдых вернутся
20
Юлия М
Дата отзыва: 28 сентября 2025
В этом году повторно приехали на мой День рождения в полюбившийся Вояж 😍 Как обычно, встретили, заселили в этот раз нас в номер бунгального типа около амфитеатра. Теневая сторона. Плюсом было то, что днём можно было сидеть на балконе и не жарко, минус - не сохли вещи)
Сервис, как обычно, прекрасный. Еда и напитки вкусные! Детский клуб самый любимый! Бассейны чистые! Аквапарк теплый! Брали на день рождения павильон! Обслуживали: и шампанское в ведре и фруктовая тарелочка! Пляж и море потрясающие! Я могу долго петь серенады этому отелю, потому что искренне влюблена в него ❤️
В этот раз попробовали греческий а-ля карт! Классно! В тот раз брали японский и стейк!
Спасибо ассистентам: Самара и Нуркыз.
Кстати, перед выездом оформляла в подарок букет цветов друзьям, которые приезжали в отель позже нас через неделю. Все четко было сделано. Букет был им отправлен в годовщину им в номер! Они были в восторге! Спасибо!
Надеюсь, что приедем к вам еще и ни раз! Осенью решили попробовать слетать в Вояж Соргун!
20
Gyschina
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Мы провели прекрасные две недели в отеле Voyage Belek. Отель очень понравился уровнем комфорта, сервиса и внимания со стороны персонала. У нас были прекрасные ассистенты Карина и Вита, все возникающие вопросы они решали вежливо, быстро и вовлечено.
Очень красивая территория отеля, при наличии большого количества гостей, никогда не было проблем с местами в ресторанах и на пляже, все чисто и ухоженно. Для детей много развлечений в Миниклубе, аниматоры всегда веселые, вовлеченные в игры. Наш ребенок не хотел уходить до самого вечера!
Во всем отеле чувствуется большая ответственность персонала за свою работу! Большое спасибо всем сотрудникам отеля за прекрасный отдых!
20
Екатерина Кисленко
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Отдыхали с детьми 2 и 5 лет, остались в восторге, обязательно вернемся! Территория ухоженная, утопает в зелени, которая создает уютную тень в жаркое время. Рестораны основного питания замечательные: разнообразная рыба, морепродукты, цельное мясо, вкусные супы, приятная азиатская кухня, десерты отдельное произведение искусства - все повара большие молодцы! Персонал в ресторанах постоянно следит за порядком, чтоб все у всех было чисто. Бассейны теплые, разные зоны и для детей и для родителей и 16 . Море потрясающее, рыбки не кусают за ноги, как в других отелях, что очень радует, для тех кто много времени проводит на мелководье с детьми. Места всем хватает. Вообще территория отеля большая, за счет чего есть воздушное пространство и отдыхающие друг другу не мешают, несмотря на большое количество семей с детьми. Горки классные, детский клуб отличный. Развлечения разнообразные: и теннис, шахматы, гольф, стрельба из лука, волейбол, футбол, йога, велопрогулки и т.д. Скучать вообще некогда!
Мы делали семейную съемку с MACRO PHOTOGRAPHY и остались очень довольны, непростая задача была словить кадр с 2 маленькими детьми и 3 взрослыми, классно получилось!
Но я хочу Вам рассказать отдельно про персональную систему поддержки контакта ассистентов с каждым отдыхающим через месенджер. Через несколько дней после прилета на отдых в отель, дочка 2 лет сильно заболела, по страховке нас отвезли в стационар. Каково было мое удивление, когда в палату зашел шеф-повар вместе с нашим ассистентом из отеля с огромным подносом свежеприготовленной еды в стеклянной посуде со столовыми приборами и сатиновыми салфетками: рис, мясо, салат овощной суп, фрукты. Также к нам приезжали, чтоб привезти все необходимые вещи. И в итоге потом лично машиной из больнице вернули нас в отель. Вот это уровень обслуживания и клиентоориентированности! Отдельная благодарность нашим ассистентам Дарьи и Жаркынай, которые были всегда на связи, очень помогли с лекарствами, все купили, быстро и четко доставили в отель прямо в номер. Весь отдых я ощущала заботу и внимание. Такой сервис трогает до глубины души.
От всего сердца рекомендую VOYAGE BELEK - это достойный выбор!
16
Aleksey K
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Уже четвертый год отдыхаем с семьей в этом отеле. В свое время выбрали его из многих за безупречный сервис и сочетание цены премиальность. Но сейчас стали появляться нюансы, которые на многое влияют.
Номера - номерной фонд поддерживается в нормальном состоянии, хотя дряхлеет потихоньку. В номерах убирались регулярно, белье по просьбе меняли на раз. Но на улице террасу у номера не убрали ни разу, даже бокалы стояли на полу всю неделю. Раньше такого не было.
Очень расстроил постоянный запах канализации на улице по вечерам, из за этого даже пришлось обычные посиделки на террасе отменить. На наши вопросы отель ответил, что Белек построен на болотах и они к сожалению ничего сделать не могут. Учитывая что три года ничего подобного не было и стоимость отеля не дешевая, хотелось бы все таки решения вопроса.
Сервис - как всегда на высоте, даже улучшился по сравнению с прошлым годом, как всегда отлично работала консьерж сервис, спасибо Элине и Самаре за поддержку.
Море отличное, пляж как всегда в хорошем состоянии и с доставкой напитков прямо к лежакам. Но по бассейну опять есть нюанс - доски, которыми отделана зона бассейна стареют и редко меняются. Лично я боялся заносу в пятку засадить. Полотенца конечно тоже уже можно было поменять - ушатанные.
По еде все отлично как всегда, в этом году поставили станцию по помидорам с большим ассортиментом томатов. И морепродукты и баранина и говядина во всем многообразии, добавили ассортимент сыров здесь Вояж как всегда на высоте.
В общем, если и дальше отель хочет поддерживать определенный премиальный статус (и высокий уровень цен), ему надо работать над нюансами
20
Эльмира Ч
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Сегодня последний день нашего отдыха. Были с семьёй 10 дней. Заселение прошло очень быстро,встретили шампанским с клубникой в шоколаде. Номер дали шикарнейший,с прямым видом на море,в главном корпусе,как и бронировали. Еда-вкусная,разнообразная,самое главное качественная. Лосось-гравлакс,сашими,на гриле,всё как я люблю). Фрукты какие хочешь и очень вкусные. Мороженое -какое хочешь. Десерты-это вообще разрыв вкусовых рецепторов. Не просто красивые,но и нереально вкусные. Хотя я равнодушна обычно к десертам. Ассистенты несколько раз в день интересуются всё ли хорошо и чем могут помочь. Сервис на уровне. Чистота -на уровне. Мы очень много и часто летаем по всему миру. Но этот отель-в самое сердечко. Дети уезжать категорически не хотят). Ещё и коктейли супер(хотя я их обычно тоже не пью,но здесь пью). Мы довольны. Приедем обязательно ещё.
12
AntonBoston
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Были уже во второй раз.
Немного разочарованы остались. По еде слабее чем в прошлом году. Отель сам по себе уже уставший и это за год еще больше чувствуется.
С уборкой очень большие проблемы как в номере так и по отелю. Столики у лежаков на пляже как после войны. Джакузи в номере в очень плохом состоянии, не смог себя заставит в нее залезть.
Уборка на тройку . Состояние полотенец и постельного белья ну очень плохое для такого отеля. Шторы все в пятнах жирных. Замуровали гели и шампуни как в отеле три звезды в металлические ограничители, ну это позор.
Очень жаль что второй раз разочаровал, но за эти деньги больше не поедем.
16
Виталий К
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Отличная уборка номера, хорошая еда, разнообразный выбор. Детская анимация, детская дискотека полный отстой, репертуар песен не понятно для кого.
20
Вячеслав Б
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Сразу скажу, в этом отеле 3-ий раз отдыхаем. Зеленый отель, много тени, с малышом очень комфортно. Особая благодарность ассистенту по имени Нуркыз, которая встретила нас, постоянно на связи и заботится о нашем отдыхе. Отзывчивая, внимательная, очень Сильно нам помогла когда малыш заболел. От лица нашей семьи обращаюсь к руководству отеля с просьбой наградить/премировать сотрудницу отеля Нуркыз. Огромная ей благодарность за труд и отношение.
20
tatyana g
Дата отзыва: 20 сентября 2025
сотрудники отеля, основного ресторана, который мы постоянно посещали, в том числе повары, официанты и бармены, клинеры, а так же сервис по уборке номера, территории очень стараются, ни одна наша просьба не осталась без внимания, что очень важно, особенно когда отдыхаешь с детьми 💕Менеджеры Самара и Элина очень внимательны и заботливы, ни одна просьба не осталась без внимания❤️
20
Alexandra K
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Отдыхали здесь с 05.09 по 15.09( с мужем и ребенком 2 лет).Приехали в отель в пятницу около 10 утра, сказали что как номер будет сразу скажут, мы не расстроились пошли на завтрак, и уже в 11.00 нам сказали что номер готов проапгрейдили с блока б на главный корпус (номер на первом этаже на ресторан carino и частично на море 1151) номер тихий и очень удобно с ребенком. В ресторане официанты все приносят быстро как только садились за стол. Еда бесподобная, так как мы любители сладкого, от десертов и шоколада были в восторге. Проблем с лежаками нет, всегда можно найти. Убираются в номере хорошо. Бесподобный сан себастьян и домашнее мороженое.
Большой детский клуб, и мне очень зашла фитнес активность у бассейна. Вечером ни где не были, ребенок в 9 уже вырубался, поэтому наслаждались отдыхом на балконе и отдаленным эхом от дискотеки😅
Были в Турции после большого перерыва (10 лет) и этот отель зашел в самое сердечко, отдохнули замечательно!!!!! Первый отель куда хочется вернуться!!!!!
16
Альбина Г
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Были с семьей в данном отеле впервые. Очень порадовало оперативное заселение сразу по приезде - около 6 утра (бронировали номер лагун дуплекс свим ап). Номер хоть и двухэтажный, по площади небольшой, но плюсом лично для нас оказалось наличие гардеробной. Ремонт не первой свежести. Много пыли, хоть и убирались ежедневно.
Также очень удобен личный выход к бассейну, правда на террасе куча иголок от сосен, которые постоянно падают, с маленьким ребенком приходилось постоянно быть начеку.
Еще один плюс - доставка к лежакам у бассейна напитков, ежедневная смена пляжных полотенец.
Территория отеля большая, зеленая, несколько бассейнов, в тч 16 . Море мутное, но нас это не смущало, свободные лежаки на пляже можно найти всегда.
В ресторане много разнообразной еды, на любой вкус. Отличная кондитерская, вкусный кофе.
Отдельное здание с детскими игровыми, малышковая зона (0-3) на троечку с плюсом.
Отдельно хотелось бы отметить работу ассистентов - Самары и Элины, оперативно реагировали на все наши просьбы и пожелания, за что им большая благодарность.
Большинство развлечений, мероприятий и тп посетить не удалось, так как на второй день пребывания ребенок заболел, но, в целом, отель оставил больше положительное впечатление, и повторно туда хотелось бы вернуться.
20
Татьяна В
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Добрый день всем, кто читает отзыв! Сейчас в данный момент отдыхаем в Вояже. Начну с того, что в Турции я уже 6 раз, сравнивать есть с чем. Все по порядку, прилетели, далее все как обычно, таможня, багаж, трансфер премиум и наконец то, отель. Встретили шампанским и клубникой в шоколаде, тут же подошла девушка, заполнили все документы, поставили багаж и пошли обедать. Сразу не заселили, потому что отель полный, заселение в 14 часов. Нам сразу назначили ассистентов, подключили интернет и создали группу. Но все же, номер был готов к 13 часам. Нури, ассистент, сообщил, что мы можем уже размещаться. Нас довезли до блока а, багаж занесли, все объяснили где что включается, что лежит. Оооочень все приветливые, улыбаюся. Когда мы заселились , номер с видом на море, все бы супер было, но вентиляция, которая от ресторанов на улмце, все испортила. Я тут же написала в чат ассистентам и нам на следующий день заменили номер с видом на бассейн, буквально нам пришли и перенесли вещи в номер напротив. Все очень оперативно, спасибо огромное Нури!!!! Так же Лариса ассистент, очень милая девушка, рада помочь всегда если вдруг возникают вопросы. Конечно то, что закреплены ассистенты это супер, Нури и Лариса, респект Вам огромный. Ещё момент, если нужны какие то лекарства, через них можно заказать, привезут на ресепшен и можно пойти и выкупить. Отель замечательный, персонал приветливый, сервис на высоте, сюда хочется вернуться и не раз, советую. Да, еще сладкоежкам, здесь столько сладкого в кондитерской, на любой вкус и есть шоколад собственного изготовления, еды как обычно на всякий вкус, все супер, все отлично, спасибо Вояж💓
20
Weekly P
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Остался в полном восторге от отеля и персонала. Отличное расположение, чистота, отзывчивое отношение на каждом шагу, готовность помочь с любым вопросом даже самому капризному и взыскательному гостю.
20
Marat Kaluov
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Вояж это место , когда вы не будете разочарованы ни в чем , конечно есть минусы но плюсов несомненно больше.Был в отеле 2023 и он покорил нас , в 2024 выбрали Глорию Гольф и она ни в какое сравнение не идет с Вояжом, пансионат для пенсионеров ,так что 2026 год Опять Вояж!!Спасибо большое команде отеля , именно команде до ассистентов , горничных , барменов , официантов , детскому клубу , спасибо Вам за прекрасный отдых , до встречи в 2026 !!!
20
Алсу С
Дата отзыва: 13 сентября 2025
С 26 августа по 4 сентября мы провели 10 незабываемых дней и 9 ночей в отеле Voyage Belek. Это, без преувеличения, лучшее место из всех, где мне доводилось бывать. Я уже знакома с сетью Voyage, ведь в 2023 году мы отдыхали с семьей в их отеле в Сиде, и тогда же поняла, что обязательно хочу побывать в Белеке. Поэтому, когда пришло время выбирать, куда отправиться в этом году, мой выбор пал на Voyage Belek без малейших колебаний.
Прибыв рано утром, около шести часов, мы были готовы к ожиданию заселения, но персонал встретил нас с такой теплотой и заботой, что время пролетело незаметно. Нас угостили клубникой в шоколаде и освежающим лимонадом, а затем проводили в специальную зону, где можно было переодеться, отдохнуть и принять душ.
Наш номер оказался прекрасным бунгало, расположенным недалеко от детского клуба – вероятно, это было связано с тем, что я приехала с мамой и пятилетним сыном. В номере было всё необходимое, а мини-бар приятно удивлял изобилием: пиво, кола, спрайт и многое другое, что могло понадобиться. Также была кофемашина, что стало приятным бонусом. Кровати оказались очень удобными, а уборка проводилась ежедневно до полудня, что очень удобно. Постельное белье меняли каждый день, и, честно говоря, я даже немного жалела уборщицу, но это было так приятно!
При заселении нас добавили в группу WhatsApp, где нас курировали два ассистента – Айдай и Магира. Девочки были на связи на протяжении всего отдыха, и я хочу выразить им огромную благодарность. Любая наша просьба или вопрос решались оперативно, а каждое утро мы получали информацию о дневных активностях отеля.
Сам отель поразил своей зеленью, красотой и уютом. Всё было безупречно чисто. На пляже всегда находились свободные лежаки, песок был чистым, а море – невероятно теплым. Мы пару раз посетили бассейн, и он нам очень понравился: чистая, приятная вода и удобная глубина для любого возраста. Но, конечно, главное – это море!
Питание в отеле заслуживает отдельной похвалы. На территории есть множество ресторанов а-ля карт, куда мы, правда, не успели попасть, но слышали много положительных отзывов от других гостей. Главный ресторан на нулевом этаже поразил продуманной и удобной зоной с едой. Отдельный отдел с рыбой и морепродуктами, где на ужин подавали очень вкусные суши и роллы. Также была зона гриля с курицей, индейкой и мясом, которая работала ежедневно, зона пиццы, макарон и детского меню. Здесь действительно каждый, даже самый привередливый гурман, найдет что-то по душе. На завтрак особенно понравились панкейки и малосольная рыба – очень вкусно! Отдельная зона с фруктами и ягодами – дыни, арбузы, клубника, инжир и многое другое – была представлена в изобилии на каждом приеме пищи. А отдельная любовь в сети Voyage – это кондитерская. Я никогда не видела такого разнообразия десертов, и каждый из них был восхитителен. Мы были в полном восторге!
На территории отеля работают фотографы. На мой взгляд, цены на их услуги неоправданно высоки. Сама фотосессия бесплатная, но каждая фотография стоит 16 евро. Выбрать меньше 20 снимков практически нереально, что в итоге выливается в 320 евро. К самим фотографиям тоже есть вопросы, но сами фотографы очень вежливые и ненавязчивые, за что им отдельный респект.
Программы для детей были интересными, хотя мой сын почти никуда не ходил, но те моменты, когда он был в детском клубе, он описывал как веселые. Можно спокойно оставлять детей под присмотром, а если ребенок захочет к родителям, вам обязательно позвонят в WhatsApp. Вечерние программы для взрослых тоже были увлекательными, в основном это были выступления приглашенных артистов и певцов. Пели только турецкие исполнители, но нам очень понравилось.
В отеле есть небольшой магазинчик с игрушками, но, как и везде в отелях, цены там высокие. За сувенирами и всем необходимым лучше отправиться в центр Белека, который находится в 8 минутах езды на такси (7 евро в одну сторону). Там есть магазины, аптеки, но в самом отеле такого нет.
Что касается минусов, то, честно говоря, придраться было практически не к чему. Отель просто отличный! Единственный мелкий недочет – сиденья у диванчиков в главном ресторане у окна были немного грязноваты. Но это такая мелочь, что даже говорить неловко. В целом, я обычно не возвращаюсь в одно и то же место, но этот отель – исключение. Готова вернуться сюда лет через пять! ❤️
20
egor
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Приехал сюда с семьей, очень хороший отель, качественное обслуживание, да и просто прекрасные люди, особенно бар на -1 этаже
20
Пaвeл Н
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Хочу поделиться историей, которая произошла с нашей семьей в Voyage Belek. Сам отель отличный, тут без вопросов — всё на высоком уровне. Но мы считаем, что настоящий класс отеля проявляется не в красоте территории или разнообразии блюд, а в заботе персонала. Это намного важнее ассортимента в баре. И наш отзыв как раз о таком человеческом отношении, о сотруднике, который сделал для нас гораздо больше, чем требовала его работа.
У нашей двухлетней дочки внезапно подскочила температура, началась рвота — типичная картина инфекции. Паника, чужая страна, маленький ребенок на руках... Мы кинулись за помощью и, к нашему счастью, попали на ассистента по имени Nudo.
Я даже не знаю, с чего начать перечислять все, что он сделал. Он не просто вызвал врача. Он тут же дал нам свой телефон, чтобы мы связались со страховой, и сам переводил наш разговор, объяснял все термины. Пока ждали доктора и ехали в больницу, он был рядом, решал все вопросы.
Но самое поразительное было потом. Уже когда мы были в больнице, Nudo продолжал нам писать, узнавал, как дочка. А потом просто взял и привез нам в палату обед из отеля! И даже зарядки для телефонов захватил. Вы можете себе такое представить? Мы были просто в шоке от такой заботы. Когда страховка не покрыла обратную дорогу, он договорился о машине от отеля.
Это тот случай, когда человек делает свою работу не по инструкции, а по-человечески, от души. Мы не знаем, какие слова благодарности подобрать. Nudo, если ты это читаешь, — спасибо тебе огромное от всей нашей семьи! Ты не просто спас наш отдых, ты показал, что такое настоящая забота.
Руководству отеля хочется сказать только одно: вам очень повезло с таким сотрудником. Цените его. Мы обязательно вернемся и будем советовать Voyage Belek всем, потому что теперь знаем — здесь не оставят в беде.
20
Pavel K
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Потрясающее место для семейного отдыха, в этом отеле идеально все, разнообразное питание, большое кол-во баров, много морепродуктов, превосходная зеленая территория, теннис, мини гольф ,аквапарк, который будет интересен и взрослым и детям, луна-парк, игровые автоматы, боулинг. С досугом проблем нет, на любой вкус. Потрясающая система ассистентов, которые с утра и до ночи ответят на любые вопросы и смогут решить многие задачи, что значительно облегчает отдых. Отдельно стоит отметить детский клуб, в котором есть все и даже больше, разнообразные игры и активности, самые лучшие аниматоры, которые, действительно, веселые и любят детей. Большое спасибо Balnur, которая нашла индивидуальный подход к нашей непоседе и благодаря которой, дочь с радостью бежала в мини клуб, а мы не беспокоились за ребенка и могли отдохнуть вдвоем. Voyage Belek- место, куда хочется вернуться.
20
Татьяна Р
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Пишу отзыв по горячим следам, отдыхали семьей первый раз в Voyage Belek.
Отель превзошел все наши ожидания! С первой минуты тебя окружают заботой и вниманием. Отдельно хочется отметить:
· Инфраструктура: очень удобная и продуманная.
· Дети: чудесный детский клуб и анимация на любой вкус и возраст. Дети в восторге!
· Питание: невероятно разнообразное и вкусное. Приятно, что на территории есть несколько ресторанов на выбор.
Отдельная благодарность нашим ассистентам — Ларисе и Нури! Они были настоящими волшебниками нашего отдыха! Благодаря их работе наш отпуск стал идеальным и абсолютно бесзаботным. Они были настоящим воплощением гостеприимства отеля Voyage Belek. Огромное спасибо им за комфорт и внимание!
Однозначно рекомендуем этот отель и мечтаем вернуться снова!
20
Аленка Б
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Прекрасный отель с огромной зелёной территорией. Шикарный бассейн 16 . Огромный выбор еды, есть все. Спасибо большое всем кто работает в отеле, вы огромные труженники!!! Будем рады побывать у вас ещё! До новый встреч!❤️❤️❤️
20
Patrusheva Alisa
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Потрясающий сервис. Отель прекрасен и для пар и для семьи с детьми. Кондитерская это отельный кайф. Когда самый вкусный сан-Себастьян и еще видов 50 мировых пирожных на уровне, в ежедневном доступе, это перечеркнуло задачу «придерживаться только правильного питания». Программа вечерняя хорошая. Все как а елки постоянно что-то метут, трут, подходят и уточняют что принести.
Чисто. Удобно что создают чат с личным менеджером. Нашего зовут Nuri. Организовал поход в шикарный ресторан китайской кухни, зарезервировал корт и всегда на связи по любым вопросам.
Живем в бунгало на втором этаже, интерьер на пять, не новый, но очень хорошие материалы и видно что отель вложился. Барная карта на 5. Есть огромный выбор виски, и все бесплатно. Мастер классы коктейлей, и еще много видосу на, который есть во всех отелях класса люкс. Территория продумана, поток туристов распределен грамотно. Все молодцы, придраться не к чему.
20
Екатерина Г
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Были в отеле Voyage с 26.08 по 02.09.2025 , отдыхали в трофеи я с ребенком 9 лет, и мамой. Заселение было позднее в 01:00 ночи. Нас встретил микроавтобус, еще была одна пара с нами , они ехали в другой отель, нас привезли первыми. Ехали минут 40. Приехали в отель, и тут первый минус - встретили у ресепшена , не было предложено прохладительных напитков, заселили сразу , номер наш был в корпусе А, не далеко от ресепшена, чемоданы нам помогли привести. Номер чистый, просторный, все работало исправно, вид прекрасный на бассейн и деревья. Кровати очень удобные, большие. Слышимость в номере хорошая, соседей не слышно. Бар пополнялся каждый день. На утро я попросила гладильную доску, принесли сразу. Дальше мы встретились с гидом и он попросил нам сделать группу в чате с девочками ассистентами. Вот тут огромный плюс!!! Девочки оказались прекрасными, на любую просьбу отвечали быстро, и вежливо. Даже нашли наш телефон( ребенок потерял его) . Когда я себя плохо чувствовала сразу предложили лекарства и принести суп. Ассистентов звали Балайым и Бермет. Пожалуйста дайте им премию🙏🏽 даже когда были непонятки с заселением девочки быстро нас успокоили и предложили бесплатно сходить в Аля карт(который был платный)
На счет еды скажу так, еда нормальная, есть с чем сравнить, много однообразной еды , но выбрать можно. Десерты выше всяких похвал👌🏽 кондитерская божественная. Напитки все качественные , кроме шампанского, наливали местное. Остальной алкоголь импортный. Коктейли вкусные, мохито очень вкусный. На счет обслуживания- в общем нормальное, но у бара возле сцены, не очень. Официанты не подходили, забывали заказ. Приходилось самой подходить к бару. В последний день 01.09 нам повезло и официант был очень внимательный. В Аля картах обслуживание прекрасное. На счет отеля- он семейный, большинство турецкие семьи (70%) , и русские . Шоу программы интересные, зажигательные. Но до 12 ночи, т.к отель семейный. Кто хочет дальше тусить, этот отель не подойдет. Но мы ехали с семьей и нас все устраивало. Сам отель очень красивый, зеленый, чистый. Люди культурные отдыхают) никаких проблем с пьяными людьми не возникали. Заход в море плавный, песок и галька.
20
Арина Т
Дата отзыва: 06 сентября 2025
В первый раз приехали в вояж, классный отель нам все понравилось. Еда отменная особенно китайский алякарт ресторан, суши вкусные. В номере чисто прятно удивило меню постельного белья. Уборка регулярная это влажно, оставляли приятные комплименты фрукты и тд. Хорошая территория отеля просторно, алкоголь качественный настоящий что редкость, много разных баров удивил детский клуб сдавали нашу мелкую очень ей там понравилось наделали поделок на год вперед. И мыло и какие то пахучки в общем девочки молодцы. Офигенный боулинг и в целом игровая комната, Самал молодец 👍🏻 все везде там успевает за всеми следить и починить, хороший сервис. Боулинг не работает весь это минус но так все супер, много других игровых автоматов. Аквапарк как по мне больше для детей, небольшой спортзал все оборудование есть, отличный спа 10/10 в общем всем советую не ошибетесь. Обязательно в следующем году приедем еще
20
Вера К
Дата отзыва: 06 сентября 2025
Отель совпал с нашими ожиданиями, прекрасно работает служба консьерж (Лариса и Нури), оперативно отвечают на любые вопросы.
Есть анимация и для детей, также и для взрослых. Есть выделенная зона 16
12
Рустам Ж
Дата отзыва: 04 сентября 2025
Отель был полностью заполнен, официанты стараются, но не успевают вовремя обслуживать, приходится ждать значительное время. Кухня стала слабее. Уборка в номерах проводится лишь раз в день, ато и вообще не производится. В 8 утра выходили на пляж, до 3-х часов уборка не делалась. Жили в большом семейном номере- просили принести лосьен для тела…за целый день так и не дождались! Приходили убирать номер уже когда мы отдыхали, что создавало неудобство. Вечерние мероприятия направлены в основном на местную турецкую публику. Музыка в отеле однотипная…на 3-й день уже знал какие песни будут звучать друг за другом. Коктейли в барах делают однотипные, многих современных коктейлей не знают. Пирожные однообразные. Клубники в шоколаде в основном здании нет, только не ресепшен. На наши жалобы на вышеуказанные недостатки никто из персонала не предложил каких либо комплементов.
Был в отеле в 2023 году- было лучше!
Больше в Ваш отель ехать не хочется к сожалению…(
20
Лев
Дата отзыва: 01 сентября 2025
Были в этом отеле в июле 2025 года. Приехали утром Нас заселили сразу. У нас был номер с джакузи на балконе. Номер сам не очень большой. Но в нем было чисто и комфортно. Новое , чистое белье , полотенца и халаты. Плюс номера в том, что туалет и душ были отдельно друг от друга. Еда разнообразная и очень большой выбор. Своя кондитерская с вкуснейшими пирожными и выпечкой. и свое небольшое производство шоколада. Вежливый и доброжелательный персонал, всегда одетый в чистую форму, что очень приятно бросается в глаза. У отеля есть свое приложение которое можно установить на телефон. Это очень удобно. У нас был персональный консультант который в процессе переписки по ватсапу решал оперативно все вопросы нашего проживания. Очень понравились шоу программы по вечерам. Были в трех аля кард ресторанах. Особенно впечатлил японский !!! Шикарный спортзал и спа!!! Очень большой и достойный ассортимент алкогольных и без алкогольных напитков в барах!!!! Пляж чистый и каждый день его убирают и разравнивают песок. Единственный минус - грязное море. ( Что не является виной отеля). Но нас спасало джакузи на балконе. В планах в 2026 году посетить отель данной сети в Бодруме.
20
Анастасия Т
Дата отзыва: 31 августа 2025
Супер отдых: оч понравились активности: была на мастер-классе по приготовлению коктейлей 🥂🎻! Обалденно! Мне помогала Аниматор Фидан! Такая милая девушка! Фидан мне все переводила, отвечала на все вопросы, была всегда на связи в течение всего мероприятия, сделала классные фото и видео!!! Великолепный отдых: место и люди делают атмосферу!!!
16
NataliyaKhabarova
Дата отзыва: 29 августа 2025
Отдыхали в большой компании из двух семей с детьми. В целом отель оставил положительное впечатление. Большая территория, достаточно чисто; хороший выбор еды, плюс-наличие фруктов и различных перекусов на пляже с возможностью заказа к шезлонгу, но в обед в кафе детей, которые не едят фас фуд накормить не получится, для себя мы выбирали вкусные лепешки гезлеме. Детский клуб выше всех похвал, дети впервые оставались там с удовольствием и вечером даже бежали туда с радостью после дискотеки. Шоу детские удачными были через раз, но однозначно рекомендую убрать шоу с ростовыми куклами в грязных костюмах, которые напугали детей. Минус - скудный выбор вин(в основном местные либо то,что у нас по 500 р в Метро), совсем низкое качество, при этом мужская половина осталась довольна ассортиментом пива и крепких напитков. Дети довольны выбором мороженого, десертов и фруктов. Негативный осадок оставило то, что в нашем номере в гардеробной стоял запах сигарет. Мы не курим. В целом в номере было неопрятно : разные чашки, нет бокалов, грязно на балконе, зеркала все в брызгах каких-то. А вечером оказалось, что в нем невозможно спать из-за анимации под окнами до часа ночи, это при том, что мы просили максимально тихий номер и бронировали очень заранее :( в итоге нас на третий день переселили в другой номер, он оказался чистым и тихим, но все вещи, а особенно сумки и рюкзак из кожи пропахли сигаретами, теперь это все нужно сдавать в хим чистку :(
20
Othman
Дата отзыва: 27 августа 2025
Все было идеально, и это не так часто можно сказать, что об отеле, просторный сад очень чистый и тихий.
Все сотрудники были сказочными, так рады помочь и вежливыми. Еда и напитки превосходные
Ничего не было слишком проблем Особая благодарность за помощь Сарвеназа от команды путешественников
20
Марсель К
Дата отзыва: 27 августа 2025
Посетили очередной раз наш любимый Voyage Belek. Что могу сказать, отель из года в год всё лучше и лучше, и реально держит планку на достойном уровне. Были с двумя детьми 1,5 года и 6 лет. По этому могу уверенно сказать, что если вы ищите достойный отель для отдыха с детьми то вам сюда. Очень много отдыхающих семей с детьми из разных стран и это о многом говорит. Отличное питание, отмечу работу ресторана 24 часа который очень выручает с детьми, хороший сервис, система ассистентов работает прекрасно, в любое время суток решается любой каприз, специально писал ассистентам в 23:30 решили вопрос через 15 минут (очень достойно). Спасибо отдельно нашим ассистентам по имени Larisa и Nuri. Детский игровой клуб хороший, дочка оставалась с удовольствием, жалоб не было. Есть лунапарк, с малышами очень выручает. Хороший пляж, в разгар сезона с шезлонгами и обслуживанием проблем не было. Отмечу барменa по имени Halil очень позитивный человек, большой ему респект и уважение. Прекрасное качество алкоголя, гурманом не являюсь, но проблем с выбором не было. Все плюсы не буду описывать, но могу с уверенностью сказать, что на вопрос "вернёмся ли ещё раз" с уверенностью отвечу - ДА!
P. S. И ещё один момент встречаются плохие отзывы тех кто прилетел отдыхать в Voyage после Maxx royal, Regnum, Rixos...
Люди, надо реально понимать, что это отели абсолютно разного уровня и сравнивать их и тем более писать плохие отзывы это надо быть просто глупцом!
Voyage Belek это отдельная нисша! Voyage Belek это про семью, Voyage Belek это про качество и про спокойный отдых! И за это спасибо ему!!!!
20
Svetlana E
Дата отзыва: 26 августа 2025
Прекрасный отдых для всей семьи, много зелени на территории, активности для детей, замечательные девочки в детском клубе, разнообразное питание на любой вкус, соотношение цена-качество 10/10, увлекательные вечерние шоу для детей и взрослых
20
Евгения К
Дата отзыва: 26 августа 2025
Понравился отель в целом. Заранее просили номера с балконом на бассейн в сторону вилл, уточнили детали при заселении, любезно все предоставили. Менеджеры на связи весь день, умнички, заказали и доставили лекарства из аптеки, на все вопросы реагировали быстро. Я люблю отдыхать на пирсе - мягкие матрацы, хороший бар. Коктейли достойные, персонал не выпрашивает чаевые, работают достойно. На зонтиках есть куаркоды меню и номер куда можно заказать напитки, приносят быстро, без нареканий. На пляже газонная трава- это отдельный респект отелю, очень приятно ходить и не так жарко отдыхать, она не нагревается как песок. По ресторану - мне не хватило качественных сыров, все остальное хорошо. Активити на любой вкус. Мы были на велотуре до Белека, велики, конечно, ушатанные, но идея понравилась. В спа отличный бассейн, прохладнее, чем море в августе, приятно было освежиться, свежевыжатые соки весь день.
Игровая зона для детей с бесплатным аэрохокеем, боулингом и автоматами, детям нравилось.
Комфортно и не навязчиво все, уголок тишины и активного отдыха каждый найдет себе по вкусу. Это мой 15 отель в Турции, рекомендую.
16
Мария С
Дата отзыва: 25 августа 2025
Отдыхали в данном отделе в августе 2025 года семья с ребенком 9 лет, и с нами же еще 2 семьи наших друзей в таком же составе. Отель достойный, пляж, питание, персонам на уровне👍🏻 Но скучноват, прям не видно анимационной команды совсем, вечером шоу чаще всего Турецкие иаполнители. Друзья были в этом отеле лет 6 назад, сказали был прям движ, не то что сейчас. Так как мы были компанией находили чем заняться. Очень хочется выразить благодарность нашей горничной Нарилье, мы жили на 3 этаже номер 1333, очень ответственный, доброжелательный и приятный человек! Все о чем просили было предоставлено не замедлительное. Каждое утро встречали ее и она заряжала нас хорошим настроением на весь день! Если администрация отеля увидит наш отзыв прям просим вас ее как то поощрить✊
16
Цветкова К
Дата отзыва: 24 августа 2025
Отдыхали в данном отеле в апреле этого года, были всей семьей два взрослых и два ребёнка.
Очень понравился детский клуб, программа мероприятий а также отдельное похвалы заслуживает работники детского клуба!
Довольно интересная анимация, по питанию нет нареканий, заход в море бары и рестораны поноравились.
Минусы- качество уборки, вроде бы визуально чисто, но ребёнок у нас потерял игрушку, мы искали его по номеру, и лучше бы я не заглядывала под раковину, что там с творится это тихий ужас, пыль и паутина которую не убирали месяцами!!!
Также у нас в номере был половичок повидавший жизни, с большой затяжкой, ребёнок споткнулся об неё и ударился об кровать, итог, три последних дня ходил синяком и полузакрытым глазом!
Также отдельно хочу рассказать про личных ассистентов, ребёнок у нас потерял игрушку, я написала ассистенту и буквально через 2 мин мне отвечают что её нигде нет, хотя я просила уточнить детском клубе не находили ли её. Понятное дело что игрушку никто не искал.
Мы попали в тот момент, когда средства для душа меняли на флаконы, (раньше они были в миниатюрках) лосьоны не предоставили вообще, - попросили через ассистентов, прислали 2 маленькие штуки на четырёх человек на неделю 🤭😂
Также в последний день мы обнаружили что потеряли свои куртки🧐
Начнём с того, что изначально они у нас были (две куртки на взрослых и двое на детей) мы приехали с ними, дали документы на ресепшен для заселения в отель.
Наш номер был ещё не готов, мы убрали их (куртки) в камеру хранения вместе с чемоданами. Далее пошли осматривать территорию позже нам написали ассистенты что можно заселяться. Mуж пошёл за вещами, забрал их и принёс в номер, и мы как-то даже не обратили внимание, что курток нет🤷♀️ обнаружили это конечно же по классике жанрa в последний день, когда собирались уже выезжать из отеля, ассистент уточнили у нас время нашего отъезда, протянули до последнего, и последнего момент сказали что присмотрели всех все камеры и изначально курток у нас не было😂😂😂 в общем как-то так, осадочек не очень хороший остался.
Если вы что-то потеряете в Вояже, это с концами 🙂↔️
20
Jelena K
Дата отзыва: 24 августа 2025
Отдыхали с мужем в мае 12 дней. У мужа был юбилей 65 лет! Я и писала, и говорила при заселении, но когда пришли в Греческий ресторан - они вообще были не в курсе, пока я не сказала. Ресторан разочаровал, по сравнению с sorgun, там ресторан греческой кухни на высоте!!! И питание, и музыка, и отношение! В основном питание норм. Кондитерская и Шоколадница отличные! Обслуживание тоже хорошее. Особенно хочу отметить наших ассистентов - Веронику и Магиру!!! Девочки на своем месте! Любые просьбы были быстро исполнены. Девочки - вы Молодцы!!!! В общем впечатление от отеля положительные. Обслуживание, чистота, внимание. До встречи в марте и мае. Уже забронировали. Спасибо, Вояж!!! Мы хорошо провели отпуск!!! С уважением, Елена, Виктор.
20
Константин Г
Дата отзыва: 24 августа 2025
Отдых начался сразу с выхода из автобуса,(очень внимательный и вежливый персонал)
Очень понравилась территория,зелёная,в меру большая!
Удобное расположение бассейнов и баров.очень удобно заказывать еду и напитки на пляж по кюар коду .
Особенно хотел бы отметить и поблагодарить наших ассистентов Элину и Самару,очень отзывчивые и компетентные.
16
Olga K
Дата отзыва: 24 августа 2025
Полюбили этот отель за уютные номера, удобный выход к морю, детские развлечения, разнообразную кухню и чистоту. В этот раз, к сожалению, хочу заметить проблему с чистотой в зоне питания, то приборы грязные на сервированном столе, то плохо отмытые стаканы, с разводами или с запахом рыбы. В зоне шведский стол пахло несвежими овощами, может где-то что то пролили и не моют основательно. Неприятный момент, но думаю, это можно и нужно устранить. Хотела так же отметить, что везде гуляют кошки, они могут находиться и на вещах, оставленных на шезлонге, и тереться о ноги, когда вы сидите в столовой. Это тоже не совсем уместно, особенно в местах детского приема пищи, ведь мы выбирали отель для семейного отдыха, а не играть в лотерею с антисанитарией..
В прошлые визиты (3-4) отель предоставлял индивидуальный трансфер, в этот раз был групповой, грустно, когда привыкли к комфорту, наблюдать, что все меняется и не в лучшую сторону.
Из плюсов это конечно девочки, которые работали с нашей семьей, Элина и Самара. Они были всегда на связи, ежедневно информировали нас о программе на день, помогли с размещением, маме было сложно с прооперированной ногой ходить к морю из блока В, девочки оперативно помогли поменять номер. Были вежливы и внимательны, быстро решали любые вопросы, от бытовых: поменять неисправный чайник в номер, до управленческих: после чекаута в 12, маме создали условия отдохнуть до трансфера, в 20:40. Большое спасибо, Элина и Самара! Желаю Вам успехов в работе и всех благ! Вы максимально постарались улучшить наш отдых и скрасить минусы.
С благодарностью,
12
Oleg E
Дата отзыва: 23 августа 2025
Отдых в Voyage Belek оставил неоднозначное впечатление, и, к сожалению, ряд организационных и инфраструктурных моментов полностью испортил общее впечатление от пребывания.
Минусы:
Заселение строго по правилам: получить номер раньше 14:00 оказалось невозможно. Нам выдали ключи ровно в два часа дня, хотя другие гости рассказывали, что за дополнительную «благодарность» их разместили уже в шесть утра.
Зона ожидания до заселения формально существует, но найти её самостоятельно непросто: расположена она в стороне от ресепшена и всегда утопает в темноте, создавая гнетущее впечатление.
Семейные номера в главных корпусах выходят окнами на море, что кажется преимуществом. Но на деле под окнами до полуночи гремит музыка дискотеки, и даже закрытые окна не спасают от шума. Для сравнения: в соседнем отеле Max после шоу наступает тишина, а здесь отдых превращается в испытание. При этом именно эта категория номеров — одна из самых дорогих в отеле. Ирония в том, что более доступные по цене номера в других корпусах не только просторнее по площади, но и находятся в тишине, что делает их куда более комфортными для отдыха.
Состояние номеров оставляет желать лучшего. Мини-бар закрывается только если приложить усилия и подтянуть дверцу вверх, на поверхности видны следы многократного ремонта. В нашем номере отсутствовала штора на одной из дверей балкона, хотя на соседней двери штора была, что делает объяснения персонала ещё более нелепыми.
В ресторане часть официантов не владеет даже элементарным английским, из-за чего возникают нелепые ситуации с простейшими заказами напитков.
Плюсы:
Нельзя не отметить отдельных сотрудников, которые искренне стараются и делают отдых приятнее. Хочется выделить housekeeper Нария, бармена из beach bar — Эду, а также ассистентов Ларису и Нудо. Их работа заслуживает высшей оценки.
К питанию серьёзных претензий нет: еда в основном ресторане вкусная, разнообразная и качественная.
Вывод:
Если вам важен спокойный отдых, то семейные номера в главных корпусах лучше не рассматривать: несмотря на высокую цену, они оказываются самыми неудачными по сочетанию факторов. Мы отдыхали в Voyage Belek не впервые, но после этого визита решили однозначно: возвращаться сюда больше не будем.
20
Kristina K
Дата отзыва: 23 августа 2025
Отдыхали в Voyage Belek — всё было на высшем уровне! Красивая территория, вкусная еда, отличная анимация. Особенно понравился гейм-центр, где работает Самал — очень милая, доброжелательная и внимательная девушка. В комнатах чисто приехали врервый раз сто процентов вернемся еще
20
Лена Р
Дата отзыва: 23 августа 2025
Отель классный, очень понравился. Зеленый, отличное питание, шикарная территория, не жарко!!! Детский клуб очень понравился детям, ходили каждый день на мини диско, смотрели шоу, сыну понравился гейм центр, Самал все рассказала, показала, подключила плейстейстейшн, девочка чудо!
Реуомендую отель для семейного отдыха, надеюсь вернемся и не раз!
12
Franz n
Дата отзыва: 23 августа 2025
Мы впервые остались в Турции летом 2025 года , всей семьей с 10-летним - ребенком. Отель очень красивый, ухоженный, с большим количеством зеленых зон и расслабляющей атмосферой. Наш номер в главном здании был просторным, современным, и оснащен всем необходимым. Уборка в целом прошла нормально, хотя мини-бар не всегда заполнялся вещами, пропавшими накануне.
Персонал отеля в целом был полезен, но некоторые из них явно не получали удовольствия от работы и не проявляли особого внимания к гостям. Я заметил это в основном в главном ресторане и в лобби-баре. С другой стороны, персонал Vanille Patisserie всегда был добрым и гостеприимным.
Что касается еды, я ожидал немного большего. Шведский стол в главном ресторане был довольно повторяющимся, без тематических вечеров. Турецкая еда, возможно, слишком распространена, в то время как выбор мяса и рыбы довольно ограничен. Судя по отзывам, у меня были более высокие ожидания.
Открытый бассейн и игровая площадка были очень хорошими, и спасатели, наблюдающие за детьми, были внимательными и надежными.
В целом, это был хороший опыт, но я не думаю, что я бы вернулся в этот отель. В следующий раз попробую другие варианты в области с другими услугами и стандартами.
20
Оксана Р
Дата отзыва: 23 августа 2025
Прекрасный отель с хорошей территорией, много развлечений для семьи, очень хорошие номера лагуна у бассейна
Вкусная еда, хороший аквапарк, отличный гейм центр особенном спасибо за помощь Samal ❤️
Нам все понравилось, приедем снова
20
Александра А
Дата отзыва: 20 августа 2025
Отдыхаем в Voyage Belek уже девятый раз — и всегда получаем максимум удовольствия! 🌴
Обслуживание на высшем уровне, номера чистые и уютные. Очень понравились дискотеки, шоу-программы, а в этом году — новые танцы на пляже и живая музыка в кондитерской. Десерты там просто чудесные!
Кухня в отеле — отдельное удовольствие: и основной ресторан, и а-ля карт всегда на высоте, блюда потрясающе вкусные.
Большая благодарность администратору Emrah Kaynak за заботу и помощь с подбором номеров, а также ассистентам Ларисе и Nuri. Всё по первой просьбе, общение через WhatsApp очень удобно. Отдельно хотим отметить Nuri — невероятно внимательный и заботливый, благодаря ему отдых стал ещё комфортнее.
Приятным сюрпризом было приветствие при заселении: букет цветов, вино, фрукты и сладости. 💐🍷
Voyage Belek — отель, куда всегда хочется возвращаться. Спасибо всей команде за заботу и тёплую атмосферу! ❤️ спасибо за отдых!
20
Marina Z
Дата отзыва: 19 августа 2025
Отдыхали семьей в августе. Отличный отель, полностью соответствует пяти звездам! Питание на 5 с плюсом. Много развлечений для детей.Отличный сервис,прекрасные пляжи и пирс. Внимательный и приветливый персонал.Ассистенты Элина и Самара оперативно отвечали на любые вопросы.Отель в который хочется обязательно вернуться ❤️❤️❤️
20
Azat Musin
Дата отзыва: 17 августа 2025
Отель сам по себе на уровне, но всегда есть небольшие нюансы, наверное пора делать ренновацию, не было смены блюд в ресторане, каждый день все примерно одно и то же, уборка номеров на 3 из 5, оставление денег никак не влияло на ситуацию, мы даже перестали потом оставлять. Хочу отметить отличное обслуживание и в ресторане и на барах. Отдельно хочу отметить 2х девушек - ассист менеджеров Айдай и Магира, любой вопрос решали моментально. С ними постоянно на связи и можно было получить ответ в течении нескольких секунд на любой вопрос или просьбу.
16
İbrahim Dursunoglu
Дата отзыва: 16 августа 2025
Похоже, Voyage Belek определенно является одной из лучших резиденций отеля в Анталье. Архитектура красива и вдохновлена 1960 - 80 с ретро футуристический язык дизайна, номера чистые и выглядит современно, а также sevice просто идеален. Однако отель расположен далеко от центра города, что если вы хотите купить что-то в любом месте, которое расположено в центре города, это не так просто для вас.
20
Елена М
Дата отзыва: 15 августа 2025
Останавливались в сети отелей Voyage уже третий раз. В отель Voyage Belek приехали в юбилейную дату! От всего сердца хочу поблагодарить отель за отзывчивость, доброе отношение и стремление помочь! Upgrate номера, пляжный павильон, ресторан, букет с шариками - подарки и сюрпризы, которые останутся в памяти надолго! Отдельную благодарность и добрые пожелания хочу выразить supervisor Алене! Алена, Ваша душевность, чуткость и содействие , незаменимы! Также, большое спасибо за заботу и внимательность Nuri! Удивительно, как при таком количестве отдыхающих, Вы запоминаете гостей!
Надеюсь, что в отель мы вернемся еще не раз!
20
Андрей С
Дата отзыва: 12 августа 2025
Возвращаемся в Voyage Belek, уже как домой, в четвертый раз! Отель живет, развивается, это чувствуется по атмосфере, становится все лучше и лучше! Хочется по благодарить всю команду отеля Voyage Belek!!! А именно официантов Degusto Adult Melmet & Yusuf 👍
Непременно сходите в ресторан Cuisine 24 вас встретит и проводит всегда приветливая и улыбающаяся Айзада! Спасибо ей огромное за создание уютной атмосферы! Особенно хочется отметить самого энергичного и жизнерадостного представителя, сейчас уже ресторана Carino Steak, ранее он обслуживал Cuisine 24 - это конечно же Hakan! Редко встретишь такого энергичного, заботливого, отзывчивого официанта, который не оставит без внимания никого! Отдается своей работе на все 100% это чувствуется и хочется ему пожелать здоровья и дальнейшего процветания!!! Так же хочется отметить наших ассистентов Самару и Элину, девушки молодцы, стараются уже для нас не первый год! Чувство праздника и релакса, еще долго присутствует после посещения данного отеля! В моменты, когда стоим перед выбором отеля, то единогласно голосуем за Voyage Belek))) потому что уверены на 100% будем окутаны заботой и внимаем! Хочется вновь и вновь возвращаться)))
Рекомендуем)
20
Анна Ш
Дата отзыва: 12 августа 2025
Замечательный отель. Отдыхали в нем уже третий год и с каждым годом становится все лучше. В этом году хотела бы отметить питание. Стало еще вкуснее, разнообразнее! Уборка номера 1328 всегда в удобное время и очень приятная русскоговорящая горничная! Ей большая благодарность! Карина ассистент, большое спасибо! Любой вопрос решался молниеносно))
20
Nikolay G
Дата отзыва: 08 августа 2025
Прекрасный отель, отзывчивый персонал, великолепная еда, отсутствие суеты, много тенистых участков с большими деревьями, газоны ровные, подстрижены. Отличный выбор в баре на пирсе. Есть отдельные зоны для взрослых без детей.
Особо хотим отметить наших кураторов, Ирину, Ислама и Леру, за быстрые ответы и желание сделать наше пребывание комфортным максимально. А так же бармена на пирсе -Эрден (так было написано на бейдже) за великолепные коктейли!
20
Алина Д
Дата отзыва: 05 августа 2025
Ездим второй год подряд.
В отеле есть свой минус - имхо это планировка и уставший номерной фонд. Очень ждем, что отель реновирует мебель и, самое главное - планировки. Но пока всё лихвой компенсируется вкусной едой и сервисом отеля. Вся команда очень старается, гостям идут навстречу и исправляют косяки. Дорогие Инкар, Анатолий, Алина - спасибо вам за вашу искреннюю работу и старания. Эмиль, спасибо за потрясающий десерт без глютена и молочки, который вы готовили с командой.
Вернёмся в следующем году!
20
Ludmila V
Дата отзыва: 04 августа 2025
Отдых в отеле приятно удивил ,все на должном уровне ,радушный обслуживающий персонал !Спасибо ассистенту Ларисе !!!
12
Travellook
Дата отзыва: 02 августа 2025
Завышенные ожидания.
Отель позиционируется как премиум - далеко не премиум, от слова совсем.
Начитавшись хвалебных и не очень отзывов, оставлю свой.
Лежаки. Не знаю кому там чего не хватает, читаю отзывы оставленные день назад и нахожусь в отеле - полно свободных лежаков на главном бассейне, к море - их реально - море свободных. У бассейна 16 их мало, но это нормально, их не может быть много свободных, априори.
Морепродукты. Их нет от слова - совсем. 5 видов какой-то рыбы на гриле и жареной в масле, коктейльная креветка в салате, мидии нелепые в том же исполнении и кальмар - всё! Не всё, есть ещё копчёная и пересоленая форель, а так же, нормальная слабосолёная красная рыба не промышленной нарезки - она отличная, вот теперь - всё из морепродуктов! Нормальной креветки нет, нормальных мидий нет, икры нет, раков нет, ...
Мясо. Это трагедия. Давно не видел такого - ничего! Убитая напрочь баранина, пережаренная в подошву говядина, и это не одновременно, блюда в разный день курица - это всё, что предлагается на гриле. Такого "чудесного" выбора мяса давно не видел.
Посещали комплементарно турецкий ала карта, там хорошо, услужливо, быстро, куриныей и шашлык из баранины - пересолена, всё остальное - хорошо, каре ягненка - отлично.
Фрукты. Киви, виноград, зелёные сливы и ещё что-то есть, арбуз - нет, говорят в мая не сезон, с фруктами - беда.
С питанием в отеле, для отеля из разряда премиум (как они себя позиционируют) - полная беда, мяса нет, морепродуктов нет, фруктов нет.
Номера. Всё отлично с ними. Уборка есть, если вышел из номера позже 14.00 убирать не будут, нужно писать ассистенту, тогда уберут.
Мини бар. Беда - не пополняют, ежедневно борьба, чтобы пополнили, только после связи с ассортиментом.
Штуки, вроде, мочалки, зубных щеток и прочем - беда, не пополняют, только после связи с ассортиментом.
Для отеля такого "уровня" - ужас.
Бар 24/7. Заказ - шампанское - не проблема, но если попросить кулер со льдом и поставить туда же бутылку этого же шампанского - заплати 20 евро - бред полный.
Алкоголь. Тут всё отлично, вообще никаких нареканий.
Территория отеля - не большая для Турции в общем и целом, для Белека - довольно большая и очень зелёная - отлично.
Бассейн главный - середина мая - холодная вода.
Анимация - её нет, от слова совсем, не считая какого-то "шоу" вечернего, с какими-то песнями, на уровне самодеятельности. В амфитеатре вечером для детей через день, какое-то не понятное представление и это всё. В течении дня и вечером - нет анимации никакой, не учитывая этой через день для детей до лет 5, вечером.
WhatsApp ассистент - очень хорошо, всегда помогают, но не очень компетентны в предоставляемых отелем услугах. В общем и целом - отлично.
Ланч бокс при раннем выезде - нет такой услуги, об это не знают ассистенты, не знают в ресторане, знают админы - бред.
Можно много ещё чего написать, думаю - хватит.
Мой вывод - отель сильно переоценен. Много других отелей в разы дешевле, но с более высоким уровнем всего (обслуживание, услуги, питание, развлечения и прочим).
Не рекомендую, если вы рассчитываете на какой-то "премиум" - тут нет премиум, тут отель, реально, средничковый.
20
Анна П
Дата отзыва: 31 июля 2025
Долго выбирали отели и не ошиблись, посетив voyage! По приезде нас встретили прекрасные девушки - Элина и Самара, которые сопровождали нас на всем пути нашего пребывания и помогали при каждом случае (а из было мало!). Также в моменте решили снять виллу побольше, а не номер и не прогадали! Выходить сразу в камерный бассейн добавили спокойствия в наш отдых!) еда очень вкусная и разнообразная: от суш до борща! Бассейны чистятся каждый вечер, также везде есть зоны 16 и у моря можно также спокойно расслабиться! Определено рекомендуем, еще вернемся!
20
Яна Б
Дата отзыва: 30 июля 2025
Большое спасибо за чудесный отдых! Остались очень довольны, все было замечательно!
Отдельная благодарность нашим чудесным ассистентам Балайым и Бермет, которые окружали нас заботой и вниманием на протяжении всего отдыха!
Обязательно вернемся вновь
20
Дмитрий Б
Дата отзыва: 27 июля 2025
Замечательная инфраструктура отеля, очень удобное и грамотное расположение зон отдыха. Особое внимание заслуживает доброжелательный и очень трепетный персонал, все вопросы решаются мгновенно. Особая благодарность нашим ассистентам - Самаре и Элине!
20
Антон М
Дата отзыва: 27 июля 2025
Сейчас нахожусь в этом прекрасном отеле с женой и нам очень нравится, прекрасный семейный отель с большим количеством всяких активностей в течение дня. Так же имеется отдельная 16 зона с отдельным бассейном и пляжем. Прекрасное обслуживание и рестораны. Хороший выбор для вашего отпуска. Так же отдельно хотел бы сказать спасибо от себя и своей жены нашим ассистентам Самаре и Элине, они всегда на связи и помогают быстро решить наши вопросы. Однозначно рекомендую данный отель к посещению.
20
Ирина
Дата отзыва: 22 июля 2025
Замечательный отель, возвращаемся семьей уже в третий раз:) в этот раз жили в главном корпусе, на третьем этаже с боковым видом на море и на отель МаксРоял:) спасибо Нурилье, которая весь отпуск заботилась о нас и поддерживала чистоту в нашем номере ❤️ очень приветливая и внимательная ❤️ и девочки-ассистенты умнички, решают все вопросы моментально:) спасибо Айпери и Нуркыз❤️ в этом отеле есть все для семейного комфортного отдыха! Вернемся еще ❤️
20
Марина Б
Дата отзыва: 22 июля 2025
Путешествовали вдвоем, остались довольны сервисом и гостеприимством отеля. Отличное питание, уборка и наполнение номера, приветливый персонал, внимательные ассистенты.
20
Madiyar Y
Дата отзыва: 21 июля 2025
Во второй раз отдыхаем в этом отеле и с уверенностью можем сказать — многое изменилось в лучшую сторону. При первом визите были некоторые недочёты, но благодарим Özlem за профессиональный подход и оперативное решение всех вопросов.
Питание на высоком уровне: широкий выбор блюд на любой вкус, большое разнообразие свежих фруктов и свежевыжатых соков. Особенно хочется отметить десертную зону — огромный выбор сладостей и своя шоколадница.
Вечерние шоу-программы — отдельное удовольствие! Каждый вечер новое выступление, как будто на концерте — ярко, живо и профессионально.
Для детей предусмотрены игровые комнаты, а для взрослых — свои активности. Множество алякарт-ресторанов, которые стоит посетить.
Отдельное спасибо сотрудникам Nuri, Karina, Larisa — всегда оперативно помогали и решали вопросы. Удобная WhatsApp-группа отеля — отличный сервис, где можно получить актуальную информацию, а также развлекательную программу.
Отель действительно стоит посетить. Сервис на высшем уровне, отдых оставляет только приятные впечатления. Рекомендую!
20
Джамиля С
Дата отзыва: 20 июля 2025
Как же мы были рады вновь оказаться в нашем любимом вояж.
В этом отеле прекрасно всё!Потрясающая зеленая территория.
И что мне очень нравится,не смотря на то что у отеля огромная территория,всё близко,пляж,бассейн,главный ресторан.
Питание -супер!
Большое разнообразие,всё свежее!
А для сладкоежек-просто рай!
Хотелось бы написать слова благодарности нашим ассистентам Элине и Самаре и всему персоналу отеля!
Всем вам,огромное спасибо!За ваш труд, что вы делаете, чтобы мы отдыхающие почувствовали действительно, что мы отдыхаем!
20
Charlz1802
Дата отзыва: 19 июля 2025
У нас был совершенно фантастический праздник! Отель превзошел наши ожидания во всех отношениях. Персонал был выдающимся — таким доброжелательным, гостеприимным и всегда готовым помочь. Было большое разнообразие вкусной еды и десертов, чтобы наслаждаться каждый день. Весь отель был безупречным, и наш номер идеально подходил для нашей семьи — чистый, просторный и очень удобный.
Нам особенно понравилось, что все находится так близко: детский клуб, бассейн и пляж находятся всего в нескольких минутах ходьбы. Было такое ощущение, что все, что нам нужно, было прямо здесь. Настоятельно рекомендуется для семей, ищущих спокойного и приятного отдыха!
20
Аркадий Я
Дата отзыва: 18 июля 2025
Мы приехали на отдых 10.07.2025 с супругой и нашей доченькой, чтобы отметить наши совместные праздники.
В отеле впервые, но были наслышаны.
Могу сказать одно я еще обязательно вернусь сюда.
Из плюсов
1) Обслуживание это просто 💣💣💣. Всё делается и решается одним щелчком пальца. Отель вы крутые.
2) Питание вышка, разнообразие.
3) Вечерами крутые шоу как для взрослых так и для детей.
4) Хочу выделить общую работу ассистентов Бермет и Балайым. Почему вы спросите?
Мы молодожёны прилетели сразу в первый день после свадьбы, а ещё у жены день рождение, а ещё 15 лет совместной жизни. С помощью этих милых девочек мы чувствовали себя королём и королевой в данном отеле.
Потому что все что мы задумали на отдыхе они как Алладины все решили чтоб наш отдых был незабываемый.
5) О да, территория отеля вся утопает в роскошной зелени, как будто ты на Бали, а не в Турции.
6) Очень удивило, что в честь всех наших вышеуказанных дат отель сделал нам апгрейд номера. Заселили в основной корпус. Спасибо ✊️.
Из минусов:
Далёкое расположение Кабан от моря ( это конечно для тех кто любит релакс и уединение) за отдельную плату😇.
В целом все супер, всем советую
20
Road50952561098
Дата отзыва: 14 июля 2025
Мы провели в отеле 6 замечательных дней с детьми — и остались в полном восторге!
Отличная еда, разнообразные рестораны, всё было очень вкусно и качественно. Отдых получился именно таким, каким мы его и представляли.
Особую благодарность хочется выразить ассистентам Бермет и Балайым — невероятно отзывчивые и добрые ребята. Благодаря их вниманию и помощи, наш отдых стал ещё комфортнее.
Также хочется отметить отличную работу барменов — они исполняли каждую нашу прихоть с улыбкой и лёгкостью.
Детский клуб — просто супер! Очень много интересных занятий, дети были заняты и счастливы. Единственное, чего немного не хватало — это активных развлечений у главного бассейна для взрослых. Они есть, но хотелось бы чуть больше динамики.
Уборка в номере — всегда безупречная. Когда дети заболели, нам принесли лекарства даже ночью — за это отдельное огромное спасибо!
В целом — отличный отель, где умеют заботиться о гостях. Спасибо за такой тёплый приём и высокий уровень сервиса!
20
Alexei Y
Дата отзыва: 12 июля 2025
Для начала предостережение: лагуны - номера, после которых вы никогда не захотите проживать в корпусе. Выбирайте с осторожностью, чтобы не повысить себе планку на всю оставшуюся жизнь.
* доставка еды и напитков по QR в зоне лагун - лухари.
* шведский стол - есть все, что нужно. Копченой красной рыбы мало или она не совсем вкусная. Авокадо в голом виде нужно просить за стойкой с салатами, и то не всегда допросишься. Если едете ради этих двух аспектов - умерьте аппетиты.
* кондитерская - лучшая. Кофе - как повезет, бывает вкусны, а бывает нет.
* служба ассистентов - великолепная. Все решается быстро и без проблем. Хочется отметить ассистентов, которые помогали во время отдыха: Жазиру и Ирину. Спасибо им.
* игристое вино Tallero, о котором упоминают во всех чатах, того не стоит. Но если захотите попробовать - придется просить в баре, потому что в меню его нет. Нальют, сыпя непонятными проклятьями. Оно того не стоит.
* обязательно загляните на обед в ресторан Gracias и возьмите там тако с курицей в сочетании с бутылочкой пива Corona. Да и вообще сходите туда на ужин - огромные порции, все вкусно.
* попробуйте безалкогольное пиво Peja - оно реально неплохое.
* будьте готовы к мутной воде на пляже, иногда с мусором. За чистым морем - не сюда.
* не шибко обольщайтесь шоу-программой. Она здесь на уровне более дешевых отелей. Скучно. Или даже не так: обыденно.
* посетите Shopping Avenue парка Land of Legends. В Анталью ехать не надо, здесь есть все по тем же ценам. Но ближе и в бОльшем ассортименте.
* используйте Yandex Go для такси, это реально работает. Нужно отойти от отеля на некоторое расстояние, чтобы не создавать конкуренции стоящим такси. Тогда ваш заказ возьмут.
Как итог: отличный отель. С проблемами в некоторых аспектах - как и везде в Турции. Здесь не доложили, тут недообслужили. Но все решаемо.
Он почти наверняка лучше 99% отелей Анталийского побережья.
16
gorod.znaet
Дата отзыва: 10 июля 2025
Вернувшись в очередной раз из Турции я села сравнивать отели. Все хорошее, как и плохое забывается, а потом снова наступаешь на одни и те же грабли.
И, так Voyage Belek Golf & Resort 5*
1️⃣ Номера на 4.5 из 5.
Косметика: маленькие флакончики L'occitane Verbena (гель, шампунь, кондиционер, лосьон для тела) по 50 мл.
Тапочки, все для чая, кофе, в мини баре снеки (пачка доритос), пиво Efes и газированные напитки вода, халаты, отдельно гардеробная. Были проблемы с одним номером, запахи с кухни, поменяли без проблем. Вообще мое наблюдение с этой сетью, изначально заселяют в какие-то очень неудобные номера, под ресторанной вытяжкой или рядом с дискотекой.
Два номера затем обменяли на виллу. В вилле тише, два этажа со спальней, везде свой санузел и гардеробная.
2️⃣ Сервис на 4 из 5.
Уборка на 4. То она есть, то ее нет. Два раза в день, вечером приносят полотенца и шоколадки (так называемая подготовка ко сну, мелочь, а приятно). Мини бар пополняли неохотно, особенно почему-то чипсы, единственное что мы оттуда брали. Есть личные ассистенты в чате, проблем особых не возникало, никаких комплементов при заезде не было, несмотря на нашу немаленькую компанию в 3 номера. Заселение с шампанским и клубникой в шоколаде.
Везде QR коды по которым можно сделать заказ и напитков. Мы прождали очень долго в первый раз.
Да, на пляже был неприятный случай, отельный фотограф начал без спросу фотографировать моих детей. Ну как-то не красиво...
3️⃣ Инфраструктура 4.75 из 5.
Если уж совсем придираться, хочется больше территории для прогулок, но это уж совсем. Все очень классно, детский клуб, бассейны, театр, рестораны. За тренажёрный зал бы вычла бал, но это мало относится к отдыху. Тренажерный зал крохотулечка, безумно душно если там более 3 человек. Бассейны в середине октября были холодные, и крытый в том числе.
4️⃣ Питание 4.5 из 5.
Рестораны a la carte платные от 5 до 25 евро за человека. Меню немного отличается, например, в рыбном нам предложили дикого сибаса и палтуса, чего нет в главном здании. Итальянский ресторан не понравился, до остальных не дошли. Питание, в целом хорошее, немного однообразное, но, качество продуктов отличное.
Рыбный ресторан он же вроде греческий...
24/7 не произвел впечатление совсем.
Все , что касается напитков выбор огромный, но оценить мне сложно, тоже самое касается кондитерской. Я такой нигде не видела, глаза разбегаются, пройти мимо тяжело.
Основной ресторан
Да, кстати, чая с бергамотом не допросишься, за 2 недели уже к концу нашла единственную официантку которая приносила на завтрак пакетик с чаем...
5️⃣ Пляж 4.5 из 5.
Широкая песчаная полоса, есть травка, есть песочек, на каждом шагу холодильники с бутилированной водой и напитками. У бара на пляже фрукты: клубника, арбузы, дыня в баночках порезанная на кусочки. Вода в Белеке всегда какая-то мутноватая.. за это и не люблю этот регион. Лежаки у моря без матрасов, хоть и не потрепанные.
6️⃣ Детская инфраструктура 5.0. из 5.
Детские развлечения: детский клуб в отеле работает с 10:00 до 00:00 часов и представляет из себя большое помещение с разными тематическими комнатами, игровой зоной на улице в тени и верёвочным парком. Каждый день проводятся мастер-классы, которые наши дети очень полюбили, особенно мастер-класс по изготовлению турецких булочек с сыром. Каждому посетителю измеряют температуру автоматически цифровым тепловизором, что обеспечивает дополнительную защиту.
Вечером анимация перемещается на сцену театра, за ним следует шоу для детей.
Самое главное! Зона с интерактивами, компьютерными играми, приставками находится отдельно и детей до 7 лет туда не пускают.
а еще, здесь есть небольшой луна-парк с 5-ю аттракционами.
💦аквапарк тоже по возрастам.
🍎Из питания: овощи, фрукты, питание в баночках, детские тарелки, детские столы, чтобы дети могли самостоятельно брать себе еду.
✅В общем, отель подходит для отдыха с детьми на твёрдую пятёрку.
7️⃣ Зона "только для взрослых" 5.0. из 5.
В отеле есть ресторан, сокращенная шведская линия, куда можно только 16 . Так же есть свой бассейн и зона на пляже дискотека с баром на улице. Это классно, что есть такое разделение, ибо в сезон детей очень много и можно запросто от них устать.
Итоговая оценка 4,6 из 5.
20
Дамира Г
Дата отзыва: 10 июля 2025
Провели замечательный отдых всем всё понравилось уютный номер, чисто, вкусная еда, море рядом . Детская анимация на высоте, девочки и мальчики молодцы что только не придумают. Доча пекла с ними пиццу и всякие поделки. В конце подарили подрок сумку и панамку туги приятные мелочки .Хорошие бары алкоголь качественный и алякарт рестораны особенно запомнился гейм-центр. Самал дружелюбная и отзывчивая. Все починит поможет с ней просто приятно общаться. Такие люди делают атмосферу в отеле по-настоящему тёплой. Еще нам понравились шоу и концерты по вечерам Спасибо за эмоции, обязательно приедем ещё🤍
20
Алина Е
Дата отзыва: 08 июля 2025
Добрый день! Отдыхали в отеле с мамой и сестрой. Мне 25, сестре 14.
Прилетели очень рано, нас проводили в комфорт-зону, где можно оставить вещи, сумки, принять душ и переодеться, пока вы ждете ваши номера. Зона и правда очень комфортная.
Позавтракали и пошли на пляж. С 8:00 нам создали общий чат в вотсапе с 2мя нашими ассистентами - Инкар и Алина. Девочки работали и выкладывались на все 100%! Огромные умницы и красавицы! Любая просьба, простите, любой каприз - это было реализовано в самые кратчайшие сроки. Девочки решили наш вопрос с переселением из бунгало в основной корпус (были свои нюансы бунгало, но не критичные. Например, у бунгало очень спокойно и умиротворенно. Кто-то наоборот едет за этим). В главном корпусе поживее, пободрее, поактивнее. Нам хотелось именно этого )) В 14:00 наш номер в главном корпусе был готов, всё чисто и идеально. Нас было 3 девочки, в номере 2 сумки, 2 халата. Пишем в чат с ассистентами - дополнительные сумки и халаты (и всё остальное) принесли в неограниченном количестве, сколько нужно нам. Каждое утро присылали программу активностей на день. Вечером по шоу-программе как повезет )) иногда приходили, понимали что не цепляет - уходили. А вот один вечер был просто бомба! Шикарное экстрим-шоу в амфитеатре, а после шоу-вокал в adult bar.
По еде и напиткам. Придраться не к чему. Есть всё от слова совсем! На завтраке для детей 5 видов каш, яйца в любом виде, омлет жарят для вас с вашими любимыми начинками, красная рыба, хлеб, сладкая выпечка, круассаны, хлопья, фрукты, свежевыжатый соки, фреши, смузи, кофе, латте… говорю же - есть всё! Даже глютен-фри и диетический стол без сахара. Напитки и алкоголь в отеле любой на любой вкус. Очень широкий ассортимент. Коктейли подают всегда в очень красивых бокалах. Конечно, иногда делали либо супер сладким коктейль, либо очень крепкий - но говоришь об этом бармену, и он переделывает. У нас за всё время было такое всего 1 раз. Наш любимый напиток был white peach. Рекомендую его попробовать всем девушкам!
Пляж, бассейн. Мы любили гулять вдоль пляжа мимо Макс Роял и Адам и Ева. Честно говоря, вывод один - наш пляж (Вояж) самый лучший )) Чистый, просторный, лежаки свободные есть всегда. В бассейне 3-4 раза в день активности - аквааэробика. Классическая, на матах, на батутах или велосипедах. Горки есть и детский «водный» городок тоже, он большой. Полотенца в свободном доступе.
Закуски, снеки, фрукты, мороженое в отеле почти круглосуточно. Кстати, очень удобная и современная система заказов еды и напитков по QR-коду. Приходишь в снек-бар на пляже, садишься за стол, заказываешь по QR и через 5мин заказ у тебя (готовят из под ножа). Плюс к любому лежаку на пляже и у бассейна можно также заказать еду и напитки.
Ходили в спа в день прилета. Спа роскошный и большой. Мы всегда ходим на программу с мынно-пенным мытьем, чтобы лучше ложимся загар)) 100€ с человека за 50мин. Сделают скраб мочалкой, намоют с ног до головы и уложат в халате в зону отдыха с чаем или смузи.
Для детей также очень много активностей, особенно мы обратили внимание на мини-клуб. Он достаточно большой, там постоянно у детей были развлечения и умные развивашки.
Уборка в номере хорошая, всегда всё пополняли. Спасибо фее-чистоты Хатидже, с ней наш номер в течение всей поездки был чистым как в день заезда. В номерах косметика Локситан. И все необходимые гигиенические принадлежности.
Спасибо всей команде Вояж Белек, которые поддерживали и делали наш отдых незабываемым! Передаем привет Инкар, Алине и Хатидже из Петербурга!
А ещё, в день отъезда, приятным бонусом стало то, что нам продлили номер на 2 часа с 12 на 14:00. А выезд из отеля в аэропорт в 15:00. Пол дня в отеле - это ли не сказка?
В общем, Вояж это любовь. Вернемся ещё!
20
Мария П
Дата отзыва: 08 июля 2025
С порога чувствуешь заботу о гостях, высочайший уровень сервиса и гостеприимство отеля Voyage Belek. Все готовы тебе всегда помочь. Наличие личного ассистента супер сервис, помогают решить быстро любой вопрос. Еда отличная, разнообразная. Изобилие мест для отдыха, понравилось разделение на зону 16 как в бассейне, так и для еды.
Море чистое, хорошее, широкая береговая линия удивила и дарила наслаждение для глаз: кремовый песок, небесно- голубое море и горы, покорили меня. На пирсе довольно свободно и можно найти место в самый разгар сезона, мягкие лежаки топ. Везде qr коды для заказа блюд/напитков, очень удобно. В кондитерской потрясающие десерты!
Вечерние шоу отличного уровня. Не чувствуется , что много людей в отеле, так как все рассредоточены на разных локациях. Это большой плюс.
Массаж был шикарный в спа sense , релакс зона после тоже.
Пологий вход в море большой , можно спокойно зайти с берега и с пирса и будет комфортно, не на глубине, для детей и тех, кто не умеет плавать сразу на глубине удобно и безопасно. Для глубины есть отдельная вторая лестница.
Полотенца меняли по три раза в день в номере, всегда все чисто и аккуратно.
Благодарим за чудесный и беззаботный отдых наших ассистентов Бермет и Айпери!
16
Александр А
Дата отзыва: 08 июля 2025
Отдыхали с женой и внуком -инвалидном. Были не первый раз. Потому знали особенности отеля. Заранее направили пожелания с учетом особенностей внука .
В целом как и ранее - хорошая большая зеленая территория. Отличный пляж. Чистота и порядок . Достойные рестораны и питание ( платные не оцениваю), хорошее питание. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Хорошая уборка номеров. Отличные условия для детей.
Но без костяков не обошлось. При заселении пытались вселить в номер без учета пожеланий, напротив прямо вопреки им. Ссылались на загруженность. После отказа заселяться и требования вызвать старшего менеджера отеля , моментально нашли номер отвечающий пожеланиям. Договорились с питанием для ребенка с менеджерами. В первый же завтрак персонал кухни «забыл» сварить переданную им крупу. Сорвали график питания приема лекарств . Пришлось разбираться с помощью менеджеров кухни и ресторана. Меры приняли.
На наш взгляд питание стало поскромнее, против предшествующих лет.
В целом впечатление осталось хорошим.
Спасибо за внимание и отзывчивость шефам Хусейну и Ибрагиму,ассистентам Магире и Элине, их руководителю Алене, повару Ирине. Рекомендуем отдых в отеле, особенно в детьми.
20
Леонид Н
Дата отзыва: 06 июля 2025
Отличная территория! Все продумано до мелочей! Внимательный сервис высшего уровня! Отдельная благодарность команде ассистентов Самаре и Айдай! Это было выше наших ожиданий! Помощь и содействие во всем, предвосхищая наши желания!!!
Спасибо большое за внимание и заботу!
20
Елена Т
Дата отзыва: 04 июля 2025
Лучший отдых за последние 10 лет, устроило все, от питания, до сервиса на всех уровнях. Ездили с друзьями, они были уже второй раз. В следующем году поедем только сюда, тем же составом. Десерты потрясающие. Сыну 7 лет, нашел быстро друзей, вечерами играли в футбол. Мы выбирали корпус А, для нас было идеальное решение. Спасибо за отзывчивость, поселили с видом на бассейн. Очень красивая территория. Удобное расположение. Замечательный пляж. Чистая территория. Если не брать отдельные мелочи, я даже не найду к чему придраться. Работа ассистентов тоже приятно удивила. Здесь хорошо, даже котам, которые никак не расстроили, только порадовали.
20
Татьяна
Дата отзыва: 02 июля 2025
Только вернулись из отпуска решила написать отзыв, пока свежи воспоминания. Отдыхали с 14 по 28 июня двое взрослых и два подростка 15 и 16 лет. Довольны остались все и взрослые и вечно всем не довольные подростки.
Приехали в отель в 15 часов, встретили бокалом игристого и клубникой в шоколаде, заполнили анкету и тут же нас отвезли в номер, мы бронировали Lagoon Duplex Swim-up, дали под номером 6311, на мой взгляд, это просто лучший домик. Вобще по периметру бассейна расположены корпуса по три иногда два номера , у нас же был один наш номер, без соседей. Номер двух этажный, на каждом этаже сан узел, на первом совмещенный, на втором отдельно туалет и кабина. На первом этаже большой шкаф, на втором этаже полноценная гардеробная. Не сказала бы что номер большой, но места хватало, комфортно и довольно стильно, ничего лишнего. Убирали хорошо, каждый день меняли тапочки, чистые полотенца не только всегда были в наличии, но и еще приносили вечером. Не помню как зовут женщину, которая убирала, хотелось бы ее тоже поблагодарить, чисто, быстро, мыльно-рыльные всегда были в наличии. Я читала в отзывах что не было лосьена для тела, типо не предусмотрен, но у нас было)) два флакончика снизу, два сверху. Каждый день приносили фрукты и вкусняшки, либо печеньки, либо конфеты. При заселении стоял букет цветов и бутылка вина.
Питание хорошее, вкусно везде, кому-то в отзывах не хватало разнообразия)) без комментариев, было все и много. Любителям помидоров, вобще на завтраке есть отдельная стойка где только помидоры, просто помидоры, порезанные помидоры с пармезаном, с моцарелой, с соусом песто, с зеленью, черри. Читала в отзывах про пересоленный лосось, на мой взгляд, так самое то что нужно, очень слабо соленый, даже дети ели с гренками и пастой из авокадо. Большая кондитерская с десертами от пудингов до мороженого и турецкие сладости, макаруны и традиционные эклеры и многое другое. На втором этаже у ресторана 16 шоколадница с большим выбором конфет которые делают там же.
Аля карт посетили все, все очень достойные, особенно понравился итальянский и китайский. В стейке оригинальная подача блюд, 5 балов, мужу не понравилось каре, он в простой беседе сказал менеджеру, не пожаловался, просто высказал свое мнение, на следующий день был приглашен на беседу с шеф поваром, для устранения недочетов. Клиентоориентированность на высочайшем уровне! Большой выбор фруктов на фуд корте в районе пляжа. Там же снеки и пекут гезлиме, рекомендую с миксом сыров и картошкой.
Баров много на территории отеля, везде, без исключения делают вкусные коктейли. Особенная благодарность бармену на пирсе Эрдему, просто волшебник, не однократно просил его сделать что-нибудь от себя и называли желаемых пару ингридиентов, делал просто изумительные напитки! С первого подхода запомнил что у меня аллергия на водку и во всех коктейлях где она предусмотрена делал замену.
Опять же в отзывах читала что не расторопный персонал, удивлена... Всегда все не просто быстро, а очень быстро, а такого чтоб не принесли вобще небыло не разу, и в ресторанах и в общем ресторане, в барах, на пирсах, все оперативно. Мальчики на роликах очень быстро все доставляли.
Большой бонус в отеле это зоны 16. Тихо, спокойно как в раю. Такая зона есть на пляже, большой бассейн с баром, пирс и ресторан, в нем тоже самое что и в общем только в меньшем формате.
Территория отеля не большая, хорошо ухоженная, постоянно в этой зелени ковыряются, убирают, чистят. Что еще очень понравилось, так это то что количество зон на любой вкус такое, что нет столпотворения, народ нигде не толпится, на пляже всегда есть свободные места, на пирсе 16 тоже. На пирсе с бассейном, там если только часов в 8 утра прийти, потом нет, но это беда всех отелей благодаря туристам, которые заботливо застелят лежак маечкой поверх полотенца, на второй положат кепочку и крем для загара и придут на эти места примерно к часу дня. И таких процентов 30 лежаков. Персонал раз в час-полтора, проходит, жеваные полотенца убирает, а вещи трогать не имеют права. Но это не вина отеля, а вина избранных отдыхающих.
Ну и вишенка на торте, это конечно менеджеры, которые закрепляются за гостями в день приезда, через них идет вся коммуникация с отелем. Когда мы приехали наши менеджеры были выходными, а познакомил нас с отелем молодой человек по имени Нури. По отелю прогулял, что где показал. Спасибо ему за первые впечатления. На следующий день мы познакомились с нашими девочками Ириной и Жазирой. Большое спасибо за то что сделали наш отдых без проблемным! Все наши просьбы выполнялись быстро и именно так как просили. Выслушают, посоветуют, помогут без всяких вопросов. Было приятно познакомиться и просто поболтать, Жазира своей жизнерадостнастью и человеко любием просто заразила! Спасибо еще раз!!
Отель однозначно рекомендую, полностью оправдал наши ожидания! Возможно вернемся в августе.
20
Кристина П
Дата отзыва: 01 июля 2025
По рекомендации знакомых провели наш отпуск в замечательном отеле Voyage в Белеке, с 24.06.25-01.07.25, впечатления остались потрясающими!!! Отель имеет современный и стильный дизайн, что создает атмосферу уюта и комфорта. Номер по началу показался не большим, но затем на это уже не обращаешь внимание, благодаря профес.клинингу, а именно Нуртен (номер комнаты 1214). Удобно также , что есть свой личный ассистент, который оперативно реагируют на наши пожелания, у нас были ассистенты Элина и Магира, спасибо им большое) так же хочу выразить благодарность ассистенту Ирине, очень чуткая и всегда готова помочь, спасибо) и в целом весь персонал выполняет свою работу на 💯, все приветливые, дружелюбные) еда очень вкусная и ее очень много, мне кажется даже слишком 😋, алкоголя так же, но при этом, не разу не видела перебравших гостей 😁, анимация шикарная, каждый вечер что то потрясающе новое, так же удобное расположение отеля, вблизи аэропорта всего 40 минут, территория отеля огромная, красивая, ухоженная. Еще раз хочется выразить благодарность, за то, что наш отдых прошёл замечательно, безопасно, максимально комфортно.
20
annaelena2011
Дата отзыва: 29 июня 2025
Доброго времени суток! Посетили данный отель второй раз. Первое впечатление было не очень, но сотрудник отеля, каких я еще нигде не встречала, заверила нас, что следующий наш отдых не сможет нас ничем огорчить! Эту милую девушку зовут Özlem. Я уже очень давно не отдыхала так хорошо, как в этот раз!!!! Такой заботы о гостях вы не найдете ни в одном отеле!!!! А мы летаем минимум по 3 раза в год и всегда в разные отели! Вернулись только сюда и не пожалели! И вряди теперь выберем другой отель для летнего отдыха. Очень надеемся, что руководство отеля обратит внимание на такого ценного сотрудника!
Теперь по отелю:1. Питание нормальное, еды очень много, голодными не были никогда. 2. Жили в корпусе А номер 2607 - хороший, убирались реально очень хорошо! 3. Пляж песок с галькой, как и везде в Белеке, все стандартно. Официанты на пляже молодцы.
Единственное, отель конечно уже требует реновации. Много чего уже нужно подлатать) Из больших минусов пожалуй посуда!!! Она очень грязная!!! В любое время суток, к сожалению, это было на протяжении всего отдыха. Стульчики детские приходилось намывать самой, протирают только столик видимо, а сидушки все в остатках еды. Но это отдых не омрачило.
Еще раз, спасибо, Özlem.
20
All G
Дата отзыва: 27 июня 2025
Отель оставил только самые приятные впечатления. От момента заселения до выезда не нашла ни одного минуса. Персонал внимательный, номер комфортный, пляж чистый, еда максимально разнообразная, хорошие развлекательные программы, собственная кондитерская тоже не оставила равнодушной. Отдельная благодарность ассистентам Айдай и Самаре, которые сопровождали нас во время отдыха. Любой вопрос или просьба разрешались быстро в любое время.
16
Ирина Н
Дата отзыва: 25 июня 2025
В том году были в Вояже и на столько все понравилось, что решили повторить, но увы Вояж уже не тот. Очень упал сервис в барах и на шведке, официантов не дождешься, а если и дождешься, то заказы несут долго. И главный минус этого сезона это грязная посуда, стаканы и приборы. Напитки приносят в грязных стаканах, с налипшими остатками не пойми чего, на шведке сервируют столы, а приборы с налипшей, засохшей едой. Питание по сравнению с прошлым годом тоже упростили: икры красной нет, лосося стало меньше, обеды стали совсем скудными и качество еды упало. Если раньше можно было закрыть глаза на другие минусы, то теперь минусов больше, чем плюсов. Отель не стоит своих денег!
20
Ayse Ozturk
Дата отзыва: 24 июня 2025
Моя семья провела здесь потрясающий отпуск! В целом, отель предлагает премиальные удобства и бесконечные варианты питания и занятий. Отдельное спасибо персоналу, который убедился, что наше время здесь было не иначе как превосходным. В момент заселения к вам прикрепляются два помощника, которые помогают решать любые возникающие вопросы и вопросы. Наши (Халиме и Фейг) были выдающимися и так оперативными с любыми нашими вопросами. Основные рестораны и a la carte, который мы попробовали (Kebappa) также были довольны. Танер в Kebappa, Semih и Ferhat usta в главном ресторане, Нуртен для ведения домашнего хозяйства и многие другие, которых я не знал по имени, были очень полезны. Спасибо!
20
Ира б
Дата отзыва: 22 июня 2025
Отдыхали в отеле с 12 июня.
Заселили нас в 14.00. По приезду в отель нас встретили с улыбкой, дали заполнить бланк и мы пошли на завтрак.
Завтрак разнообразный.
В день нашего приезда отдыхающих было не много, лежаков на пляже свободных много.
По qr коду можно заказать напитки- нам приносили очень быстро!
Номер!!! Мы бронировали семейный в главном здании- получили номер на 3 этаже с огромным балконом!
В качестве комплименты- розовое шампанское и конфеты🫶
Первый раз у нас в номере ( за много лет отдыха в разных отелях) в номере было все по наполнению.
Жили в номере 1336- отдельное спасибо нашей хаускипинг- замечательная женщина!!!
Как и попросили- уборка утром, всегда было идеально! Пополнение бара регулярно!
Ну про кондитерскую писали много ( все очень вкусно и всегда с улыбкой!
На шведском столе разнообразно, всегда есть что-то вкусное. Официанты на террасе всегда быстро подходили принимали заказ.
На свой отдых мы снимали кабану, почти весь отдых у нас был ( я его называла ответственным за сервис) молодой мужчина в очках. Он делал наш день идеальным на пляже! Незаметно у нас появлялись- фрукты, чай, вино, всегда был лед.
Возможно, плохо, что я не знаю имен, но всех кто делал наш день идеальным- описала!
Ходили в итальянский, японский и стейк Аля карты. Очень вкусно!
Я с семьей отлично отдохнула!
Спасибо нашим ассистентам- Нуркыз, Балайым, Айдай!
Отмечали ДР мужа в отеле- шарики, цветы и шампанское в номере
Единственный минус для меня( не смотря на шикарный вид из номера) это вечерняя дискотека( громко и до 1.00), но с другой стороны не все рано ложатся спать!
Вообщем мы накупались, наелись, налакомились!
Спасибо, Voyage!
20
Екатерина
Дата отзыва: 20 июня 2025
Все было чудно, еда, развелчения, парк атракционов, море, бассейн, спорт зал, анимация. В общем не соскучишься, наешься до отвалу, поплаваешь и полежишь в шикарном номере/вилле. Я очень люблю этот отель, там я остаюсь не впервый раз, люблю брать тортик себастьян. Моя любимая детская аниматорша была İlayda
20
Анастасия
Дата отзыва: 20 июня 2025
Отдыхали в отеле в июне, все супер. Заселение было отличным все быстро,ю.
По питанию: в ресторане всегда огромный выбор , есть морепродукты, рыба всегда идеальная , свежие и тушенные овощи. Отель заполнен целиком но нет очередей, всегда везде есть свободные места.
Отдельной благодарности заслуживает работа ассистентов Ирины и Фаризы, невероятно отзывчивые и внимательные, очень быстро отвечают на запросы, персонал отеля вообще очень доброжелательный.
Очень классный мексиканский а-ля карт, были приятно удивлены качеством и скоростью подачи.
Рекомендую с чистой совестью)
16
Just_Andriano
Дата отзыва: 20 июня 2025
Всем доброго дня.
Пишу для тех, кто рассматривает Вояж для отдыха. Вернулись ночью в Москву. Спасибо правительству Анталии, что за 30 лет наконец построили настоящий аэропорт для туристов. Были зимой, аэропорт ещё не был открыт. Сейчас не хуже чем в Стамбуле. Несмотря на то, что летели регуляркой рейс все равно на 30 минут задержали. Ну а теперь о самом отеле. Разобью свой отдых на " " и "-" и буду оценивать только летнюю концепцию.
Погнали …
« »
- ухоженная зеленая территория отеля
- состояние номеров для отеля открытого в 2007 году в целом хорошее. Тем более отель работает 365*24/7
- What’s up ассистент
- расположение 2-х основных корпусов. Большая часть номеров с видом на море
- основной бассейн 🏊 с прикольной дорожкой для Блохеров и Тиктохеров
- достаточное количество баров в зоне бассейна и пляжа
- возможность рассчитаться в отеле любой валютой и картой
- спорт площадки: теннис 🎾, пляжка, футбол ⚽️
- аквапарк, правда небольшой, но есть
- зона активити: лук, airgun, darts 🎯, bocca
- бассейн и зона для 16
- небольшие виллы (тауны) с бассейнами и детскими горками
- большой ресторан отдельный ресторан для 16
- draft пиво 🍻 Guinness
“-“
- слабая команда анимации. Есть пару тройку хороших аниматоров (Yasin-Яша один из лучших, Георгий, девушка турчанка с кудрявыми волосами), но в целом команда …
- Шоу и формат. Сравниваю с тем, что видел на побережье в отелях такого уровня. Либо менеджмент экономит на программах, либо у отеля слабый арт директор. В отеле все шоу разделены по времени и разнесены по зонам. Семьи с детьми смотрят программы в амфитеатре, взрослые в зоне бара и бассейна 16 . Два раза были в амфитеатре и оба раза ушли не досмотрев шоу до конца. По программе для взрослых за 11 дней было пару хороших программ, но с оговоркой. В этот раз мне показалось, что все программы заточены для местного населения ( турок). После праздники Курбан Байрам думали все поменяется, но особо нет. Хотя 79-80 % гостей отеля русскоговорящие. Надеюсь это не связано с политикой и мнением менеджмента отеля …
- питание в ресторане в целом не сказать, что WOW, но голодным точно никто не будет. Судя по сообщениям в чате на месте шеф-повара или менеджера ресторана я бы сделал отдельную зону для авокадо 🥑. Т.к. этот фрукт сейчас очень востребованный гостями, было бы намного проще не ходить по ресторану в поисках его, а зная, где он есть, придти и взять
- в пиковые часы ⏰ в ресторане с 19-20:30 персонал не успевает перекрывать столы и принимать заказы на напитки, но есть официанты, которые работают быстро и хорошо
- рыбный ресторан A-la cart по сервису самый слабый, 0 баллов. То что мы заказывали: горбун, камбала, шашлык из рыбы языка были неплохие. Кстати наблюдали очень печальную картину . В этом ресторане нас обслуживал официант, который вообще кроме представления принести что-то больше ничего не знает. Так получилось в эту же смену работал официант, который обслуживал нас в кабанах 👍 Когда он нас увидел, подошел, поздоровался, узнал все ли у нас хорошо. Мы сказали что нет, попросили то, что хотели. Он все сразу же принес. Но когда это увидел администратор, сказал ему, что это не твой стол и не надо подходить. При этом он успевал и своих гостей сопроводить и нас. В итоге чаевые я отдал ему, а не официанту, который обслуживал наш стол. Напитки 🥤мы ждали около 40 минут, заказ ребенку за 1,5 часа вообще не принесли, наш заказ по основным блюдам был готов спустя 2 часа.
- в главном бассейне есть прикольная дорожка от одного края бассейна до бара, где итальяснкий ресторан. Для фото очень, но … Некоторые гости почему-то думают, что это норма, если в обуви можно пересечь эту дорожку с одного края до другого. И вот почему-то эти гости не думают о том, что в бассейне кто-то купается, дети, разного возраста, и что в этой обуви они посещали туалет 🚻 А потом у кого-то живот болит, рвота и понос … Я со своей стороны обозначил проблему для администрации. Все поохали, но ничего не предприняли.
- после основной вечерней программы, когда для активных отдыхающих, хотелось бы потанцевать, нет выделенной зоны танц пола. Выходит DJ со стандартным плей-листом и отбывает свой номер. В последний вечер хотели попросить поставить что-то из своих предпочтений. Но нам сказали сорри, все что есть на флешке, а потом вообще видя, что остались в основном русскоговорящие DJ стал ставить турецкую музыку.
- уборка номеров в целом норм, но пополнение и ночная подготовка не стабильно, через раз. Даже когда просишь не забывать в номере пополнять воду. Могут принести сразу бутылок 6 больших, а следующие 3-4 дня снова не пополнять. И это для отеля, который не первый год на рынке.
- не хватает номерах меню подушек
- странная работа сотрудников охраны. Отдыхали 11 дней. Из этих 11 дней я периодически плавал в море вдоль буйков, в шапочке и очках и вдруг на 10 день охранник решил остановить меня и спросить из какого я отеля. Тем более мы все 10 дней снимали кабаны за дополнительные деньги.
P.S. Что в итоге. Из 3-х своих визитов в Вояж могу сказать, что зимняя концепция намного лучше чем летняя. Данный отель в основном для тех, кто хочет приехать на море, позагорать, покушать и выспаться. Такой lazy отдых. Готов ли я снова вернуться потратить свои ₽ и провести летний отдых? 60-70% наверное Да. Из моих предпочтений у меня на 1-ом месте пока «Бриллиант», да у них не все идеально на 100%, но всё же 👍
20
Анастасия
Дата отзыва: 19 июня 2025
Прекрасный отель. Очень зеленая территория, когда мы здесь отдыхали отель был полностью заселен, но это совершенно не ощущалось, на пляже всегда были свободные лежаки, а в ресторане столы! Вкусная и разнообразная еда. Для детей большое количество развлечений: бассейн с детскими горками, луна парк и сам мини клуб тоже большой, с различными активностями для детей, дети всегда были при деле и совершенно не хотели его покидать. Персонал очень приветливый и отзывчивый, всегда помогут, ребенок потерял прозрачные капы для зубов в бассейне, они нашли их в течении 15 минут, спасибо огромное!)) ну и конечно активности для взрослых: йога, пилатесс, много спорта на воде, стрельба из лука, стрельба из пневматического ружья (оч здорово, никогда в отеле с таким не сталкивалась). И особая любовь дартс, аниматор Рикко просто супер, отлично общается с гостями, всегда веселый, всегда поддержит шуткой. Отель отличный, всем рекомендую!
20
Violet M
Дата отзыва: 18 июня 2025
Второй год мы посещаем "Путешествие" с дочерьми и внуками
Как обычно персонал звезды в этом отеле во всех отделах они были фантастическими, ничего не было слишком много проблем для них и всегда с улыбкой.
Бассейны были чистыми и контролировались спасателями, которые были очень профессиональными и доброжелательными. Официанты на роликовых коньках нас очень развлекают.
Сотрудники детского клуба были фантастическими со всеми возрастами детей.
Вечернее развлечение для детей было отличным, как и последующие шоу, актеры и танцоры так усердно работали во время своих представлений, отличный конец дня.
Рестораны были очень чистыми и выбор еды был превосходным,
В этом году у нас был номер, и он того стоил, для двух семей он был идеальным
Ассистенты, к которым мы были приставлены, могли связаться в любое время, отлично отвечали на наши вопросы быстро.
К сожалению, мой внук заболел тонзиллитом, и ассистенты быстро организовали прием врачей на месте, ему были назначены антибиотики, которые нам подобрали в течение получаса после нашего приема. Отличное обслуживание
20
Akhmed J
Дата отзыва: 15 июня 2025
Рекомендую эту гостиницу всем тем кто ценит качество и внимание от начало и до конца, и всем тем кто путешествуют с детьми. Особая благодарность Ирине и Тамирис, а также всему персоналу комплекса. Одно из немногих мест куда приедем снова.
20
Viktoria S
Дата отзыва: 15 июня 2025
В отеле Voyage мы отдыхали уже во второй раз — впервые были здесь два года назад, также в июне, и теперь решили повторить поездку. Конечно, как и многие, немного волновались: вдруг за это время что-то изменилось не в лучшую сторону? Но все опасения были напрасны — сервис остался на прежнем, высоком уровне, и снова нас искренне порадовал.
Перед поездкой мы написали в отель, что уже останавливались здесь и нам очень понравилось проживание в определённом корпусе. Попросили, по возможности, предоставить номер в том же месте. Когда прибыли, нас встретил личный ассистент, который подтвердил, что письмо получено и все пожелания будут учтены. Так и произошло — номер нам предоставили именно в том корпусе, который мы просили: над главным рестораном, с видом на территорию и море. Заселение прошло быстро и без лишних ожиданий.
Сам номер не слишком большой, но очень комфортный и функциональный: отличные широкие кровати с мягкими матрасами, гардеробная комната, чайник, кофемашина. Мини-бар пополнялся ежедневно. Полотенца меняли дважды в день, что приятно удивило.
Особую благодарность хочется выразить горничной по имени Narilya — она не только безупречно убирала наш номер, но и каждый день приветствовала нас добрыми словами и тёплыми пожеланиями. К тому же она хорошо говорит по-русски, что сделало общение ещё приятнее. Очень надеемся, что руководство отеля обязательно отметит и поощрит её труд — таких сотрудников хочется встречать почаще!
На всей территории отеля готовят великолепные коктейли. Барная карта очень разнообразна, а бармены с удовольствием готовят и те напитки, которых нет в меню. Особенно хочется отметить девушку, работающую в большом баре на -1 этаже — профессионал своего дела.
Также не можем не отметить замечательных ребят на роликах у главного бассейна — невероятно быстрые, вежливые и отзывчивые. К сожалению, не запомнили имён, но видно, что команда подобрана отлично.
За время отпуска мы посетили мясной и китайский рестораны. В мясном я пробовала стейк (вроде бы это был миньон, нарезанный на кусочки) — и, честно скажу, хотя я не люблю говядину, это было что-то волшебное! Муж и дочь тоже остались в полном восторге. В китайском ресторане муж особенно оценил рыбу — не только вкусно, но и невероятно красиво подано. В обоих ресторанах обслуживание на высоте: внимательное, дружелюбное и ненавязчивое.
Сделали несколько фото у фотографа по имени Баха — фотографии получились очень красивые, с душой. Спасибо ему!
По питанию — твёрдая 10 из 10! Мы ходили есть только на завтрак и ужин, и даже этого было более чем достаточно. На завтрак — всё, что только можно представить: разнообразные каши, блюда из яиц, великолепные сырники, овощные оладьи, множество свежих фруктов. Отдельное спасибо русскоязычной девушке в детском отделе, которая по просьбе приносила сметану к нашим любимым блюдам.
Нас также поразили суши — честно, не ожидали, что в Турции смогут приготовить их на уровне европейских ресторанов. А темпура — просто великолепна!
И, конечно, Patisserie — отдельная любовь! Каждый день я пробовала по два новых пирожных, и за всё время отдыха так и не смогла перепробовать все. Особенно хочется рассказать об одном случае: наша дочь очень полюбила одно определённое пирожное ещё с прошлого визита. В этот раз в первый день оно было, но потом пропало. Через несколько дней мы поинтересовались, будет ли оно снова, и девушка-кондитер предложила приготовить его прямо сейчас, если мы подождём 5 минут. Мы были искренне тронуты таким индивидуальным подходом! К сожалению, имя этой девушки не запомнили, но от всей души хотим сказать ей большое спасибо!
Не могу не упомянуть вечерние танцевальные шоу — это всегда было ярко и зрелищно, но в один из вечеров нас особенно впечатлил танцор с синими волосами. Он исполнял волг с такой пластикой, чувством ритма и энергетикой, что от него невозможно было отвести взгляд. Очень профессиональный, выразительный, просто необыкновенный! Вся танцевальная группа выступила достойно, но именно он сделал номер по-настоящему запоминающимся. Браво!
Я каждый день посещала утренние занятия йогой — и они стали настоящим удовольствием. Особенно, когда занятия вела одна активная, весёлая и очень профессиональная девушка (кажется, она турчанка). Йога с ней — это бодрое и приятное начало дня. Эта же девушка проводила и другие а
активности у бассейна, с той же энергией и вниманием. К сожалению, не запомнила её имя, но хочется поблагодарить за отличную атмосферу и профессионализм!
❗ Единственное пожелание — обратить внимание на активити для подростков. С нами была дочь (13 лет), она профессиональная спортсменка и с удовольствием бы поучаствовала в активности у бассейна, но все они были строго 16 . Для 13-летних практически не было ничего подходящего. Она один раз пошла в тин-клуб — там, кроме аниматора, никого не было. Несколько раз видели, как подростки играли в уно и в карты. А ведь активные девочки и мальчики с удовольствием бы участвовали в занятиях вроде Aqua Bike, Kangoo, Aqua Jump и т.п. Возможно, стоит пересмотреть возрастной ценз хотя бы на часть программ или ввести отдельные подростковые сессии. Дочь расстроилась, особенно когда её просили уйти с занятий. Мы пытались обсудить это с персоналом, но вопрос, к сожалению, не решился.
➡️ Несмотря на это, отель остаётся одним из лучших в Турции. Уют, комфорт, еда, персонал — всё на высоте. Вернёмся с радостью и надеемся, что вопрос с активностями для подростков в будущем будет учтён.
20
Александр Л
Дата отзыва: 14 июня 2025
Один из лучших отелей в Белеке.
Отдельное спасибо ребятам из ланч бара в главном корпусе, в особенности Gizem - профессионалу своего дела, лучшему специалисту-бармену!
Всей команде и руководству большое спасибо! Удачи и процветания!
20
Liudmila M
Дата отзыва: 14 июня 2025
Отель красивый,территория очень зелёная,при заселения комната не понравилась,но на другой день нам её поменяли,мы очень Благодарим парня Okan с рецепшиона,и наших ассистентов Alina и Nuri за заботу,внимание и помощь!!! Еда отличная,сладости фрукты,супер! Пляж супер! Весь персонал приветливый,ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЕМ ЭТОТ ОТЕЛЬ,цена соответствует качеству,мы остались ОЧЕНЬ Довольны!!!!!!!!! Благодарим весь персонал отеля!!! p.s.Mila and Tony
8
Екатерина М
Дата отзыва: 12 июня 2025
Мы в этом отеле отдыхаем уже третий раз. И третий раз самый ужасный: болезни, грязь, кража, но обо всем по порядку.
Еда. Любой человек найдет еду на свой вкус, но в этом году заметно уменьшили количество фруктов. Зачастую повара не успевали в основном ресторане обновлять пустые блюда, особенно в рыбной части. На завтрак во всех зонах основного ресторана было одно и то же. Хочу отметить, что будто в этом году поменяли линейный персонал, нам зачастую приходилось ждать очень долго напитки, иногда путали заказы, иногда приносили не наш заказ. До этого такого не было никогда, мы еще глазами выбирали столик, куда присесть, официант уже подходил и уточнял напитки, никогда путаницы не возникало. В этом году практически в каждый прием пищи мы сталкивались с проблемой с напитками.
Территория. Территория очень зеленая, особенно это заметно, если посмотреть на соседний отель, там практически нет насаждений. Здесь же цветы/пальмы/газон. Про газон. Что-то в этом году случилось с газоном у моря: такое ощущение, что его пропололи от сорняков, но при этом забыли в некоторых местах досадить. Большие проплешины создавали неудобства, так как ноги очень сильно пачкались при передвижении.
Алкоголь. Я понимаю, что в Турции сейчас принято экономить, но не так же явно, уровень алкоголя заметно снизился, разнообразия такого в коктейлях нет.
Чистота. Это очень важная тема для отдыхающих с детьми. В этом году я несколько раз писала ассистентам в отеле, что в общественных зонах очень грязно:
туалеты,’зона детского бассейна. Но до момента нашего отъезда ситуация кардинально не изменилась.
Про номера и инфраструктуру. Все требует ремонта: мы несколько раз за свой отдых сталкивались с огороженной зоной в основном ресторане в зоне детского буфета, там просто отлетала плитка от пола. Зона детских горок тоже требует реновации. Про номера. Мы впервые жили в главном корпусе. Если Ваши детки или вы чувствительны к шуму и привыкли ложиться на отдыхе пораньше, то лучше выбирать корпус А, там неслышно шоу у взрослого бассейна.
В этом году поднялся уровень вечерних шоу, были пару шоу, которые «на любителя»? Но в целом в этом году планка поднялась очень высоко. Про амфитеатр хотела отметить, что он тоже требует ремонта, мы несколько раз попадали, что подлокотники у кресел просто отваливались. Я понимаю, что сами отдыхающие наносят ущерб всей инфраструктуре, но если сам отель позиционирует себя как отель премиум класса, то о таких моментах отдыхающие вообще не должны думать, так как персонал должен везде следить и проверять.
Детский клуб. Мои дети не посещали детский клуб, поэтому ничего не могу сказать, но мини диско мы посещали ежедневно. Очень жаль, что Ваша перестала вести диско, но были девочки, которые заряжали и заряжались на детских дискотеках, хочу отметить Ксению. Были девочки, про которых я не могу так сказать.
Во время отдыха мои дети переболели мочеполовой инфекцией (опять о чистоте в общественных местах), подцепили вирус, в общем, аптечка у нас значительно опустела.
А теперь к самой неприятной ситуации на отдыхе: у нас из номера пропали деньги. Это я обнаружила в предпоследний день, когда собралась оплачивать все оказанные нам услуги. Я написала ассистентам, и мы вызвали полицию. Я понимаю, что необходимо было все деньги положить в сейф, но получилось так. Как получилось. Я написала заявление, открыто уголовное дело, я буду верить, что все же вор найдется. К слову, Отель не принёс извинения даже на словах за подобный инцидент. Деньги мы заработаем еще, а вот с репутацией отеля надо что-то делать. Мы приняли для себя решение, что в данный отель мы больше не вернемся.
20
alexander036ca
Дата отзыва: 11 июня 2025
Был в отеле в 4-й раз. С каждым разом пребывание кажется лучше. Предыдущий раз был в октябре 2024 и и сейчас отель еще прибавил в сервисе.
Из того, что помню:
1. Появилось пиво Guinness
2. Омлет на завтраке теперь готовят на всех столах раздачи , что невероятно круто , нет больше очередей.
3. Уборка номера, отдельное спасибо Нарилье, все безупречно. Убирались 2 раза в день.
4. Больше нет маленьких флаконов loccitane, больше домой не привезти. Это плохая новость.
5. Сервис на высоком уровне. Аля карт рестораны очень понравилось в Итальянском Vista (официант Мустафа молодец, отличное обслуживание) и турецком Kebappa. В стейк ресторан Carino (не хочу писать плохо, потому что оценка идет между хорошим и очень хорошим) можно сходить только , чтобы посмотреть крутой коридор при входе, стеки там так себе.
Планирую снова поехать осенью в Voyage Belek.
20
Максим С
Дата отзыва: 11 июня 2025
Понравился отель, хорошая инфраструктура, вежливый персонал. В лобби баре понравились бармены Ника и Гызым, общительные, делают хорошие коктейли, вежливые. В отеле, красивая зеленая территория. Единственное, что не понравилось, это китайский ресторан,а-ля карт.
20
Александр И
Дата отзыва: 08 июня 2025
Посылаем вам тёплую весточку о нашем отдыхе. Наша семья прекрасно отдохнула в отеле «Voyage Belek Golf & SPA».
Добротный, проверенный и очень гостеприимный отель. Персонал учитывает все пожелания гостей. Окружают заботой и вниманием.
Хочу выразить огромную благодарность этим людям- Alper Doğru, Емre Bilecik, Yusuf Tural. Они каждый день делают наш отдых лучше! Знают всех постоянных гостей. Всегда учитывают их пожелания. Главная цель для этих людей-это сделать всё для того, чтобы гость уехал довольный.
Özlem OKUR- моя дорогая и любимая! Человек с большой буквы! Отзывчивая, понимающая, профессионал своего дела! Очень рада, что мы познакомились!
Анатолий и Инкар вы замечательные!
Ваша забота и внимание помогали нам каждую минуту!
Ольга-анимация-спасибо!
Прекрасный отель! Замечательный персонал!
Уважаемые гости отеля, мамочки, пожалуйста! Когда вы идёте в туалетные комнаты, одевайте обувь. Соблюдайте сами чистоту и гигиену в бассейне! Очень неприятно наблюдать как наши соотечественники заходят босиком в туалет, а потом идут и ныряют в бассейн. По хамски разговаривают с персоналом. Совершенно отвратительно ведут себя на шведском столе. Трогают руками колбасы , сыры. Перебирают, а потом бросают обратно. Пожалуйста, давайте уважать друг друга!
Р.S. На мой взгляд единственное, что на данный момент нужно отелю -смена пляжных полотенец на новые. Обновление шатров на пляже. Активная, зажигательная анимация для тинейджеров, взрослых в течении дня.
С уважением, семья Ивановых!
20
Марина А
Дата отзыва: 07 июня 2025
Чистота, уют, внимание обслуживающего персонала,также отмечу ассистента Самару, которая очень быстро реагировала на все просьбы.Очень вкусная и разнообразная еда в ресторанах, есть зона 16 на пляже и в ресторане. Спасибо за 👍 отдых
20
оксана
Дата отзыва: 05 июня 2025
Всё продумано и очень комфортно! Особенно хочется отметить сервиз Ассистент. Нашими ассистентами были Нуркыз и Самара, окутавшие нас своим профессионализмом, вниманием и заботой, все вопросы решались наилучшим образом! С удовольствием еще раз приедем в Вояж!
20
Irina
Дата отзыва: 04 июня 2025
Отдыхали в Вояже в сентябре 2024 г, приезжали два года подряд.
С прошлого визита у нас остались контакты наших замечательных ассистентов. Мы заранее им написали с просьбой о возможности раннего заселения .При наличии свободных номеров персонал всегда готов помочь! Выезд у нас был поздний, и опять же огромная благодарность нашим ассистентам Мелиссе, Софии и Данилу, что помогли с предоставлением номера в день отъезда. Т к отель заселен практически на 100%, то продлить номер не всегда возможно, но могут предоставить альтернативный номер при наличии. Ребята очень внимательные, максимально доброжелательные, всегда на связи готовые помочь в решении любых вопросов! Понравилась услуга приготовление номера ко сну, а ещё, по запросу, нам предоставили меню подушек, выбрали для себя наиболее комфортные. Также в этот приезд нам посчастливилось попасть на Октоберфэст! Восторг! Буквально за пару часов набережную и лужайку возле бассейна превратили в настоящий фестиваль, с кулинарными шедеврами и ледяными скульптурами.
Посещали 3 ресторана, мясной, японский и турецкий, все достойные!
Отдельный респект Кемалю, он действительно профи, оба раза делал чудесные фотосессии. Первый раз на территории отеля, во второй приезд - у бассейна и моря🤗 Также хочется отметить Хусейна-бармен, который не просто умеет делать коктейли, а именно удивлять. Правда видели его, только вечерами в баре возле дискотеки. Название коктейлей не раскрыл, ответил - найдите меня, скажите special😊
16
Альбина М
Дата отзыва: 04 июня 2025
Отдыхали с 31.12.2024 по 05.01.2025.
Плюсы описаны во всех отзывах, я отмечу минусы, которые для нас оказались весомы.
Сделали апгрейд номера (как и всем, кто приезжает в отель впервые), дали двухэтажный номер в зоне вилл.
Первое что ощутили - номер ледяной. Кондиционеры на обоих этажах согревали, но номер не был до конца прогрет. Сходить в душ при ледяных стенах и полу - пытка. Очень некомфортно.
Не совсем понятно наполнение комнаты на первом этаже - между двумя кроватями круглый железный стол. Неудобно от слова совсем. Прикроватные тумбы более функциональны. А тут все мелочи валяются на столе, ничего не убрать, не дотянешься с кровати, чтобы тот же телефон взять.
Питание - удивление и разочарование.
Красная рыба - свежая и вкусная и в огромном количестве каждый день. Но с мясом проблемы. Баранина и говядина на гриле были редко (почти никогда). Это не уровень 5 звезд.
Не понравилась планировка лобби бара. Лобби - это уют и тишина. Но в отеле это проходной двор: вход с улицы, выход в ресторан и спа, тут же кондитерская. По итогу - казанский вокзал.
Хороший хамам, с правильной температурой и смузи.
Детский клуб - непонятно. Пришли сдать ребенка (6 лет), дети этого возраста сидели ОДНИ либо с РОДИТЕЛЯМИ в детской комнате. Где были аниматоры??? Очень плохо. То есть ребенка развлекать самим.
20
nina
Дата отзыва: 03 июня 2025
Прекрасный отель, с огромной зеленой территорией- нигде не видела столько зелени, цветов.
Прекрасные вечерние шоу, концерты, анимация.
Хочется отметить замечательную фишку отеля- помощь ассистентов. Любая просьба, вопросы возникающие, как сориентироваться в отеле - ассистенты всегда помогут. Особое спасибо Бермет за оказанную помощь в выборе хорошего номера, спасибо Айдай за внимательный подход к решению проблемы.
Все решалось быстро и качественно!
20
Елена С
Дата отзыва: 02 июня 2025
Были в отеле второй раз. Всё на высшем уровне. Еда как в лучшем ресторане)) Всё всё очень вкусно. Персонал весь супер. Территория в шикарной зелени. Воздух это не что. Шикарные развлечения днём. Супер дискотека вечером. Многие здесь уже не в первый раз. Благодарны за отличную связь нашим ассистентам Алине и Нури. Вояж это моя любовь! Всем своим знакомым рекомендую этот отель. Не ошибётесь в выборе точно. Своих денег отель стоит !!!!!!!!!
20
Дмитрий К
Дата отзыва: 01 июня 2025
Это был уже пятый отдых в Вояже и третий именно в Вояж Белек. Всё как всегда отлично. Сервис, еда, чистота, всё на высшем уровне. Отдельно хочется сказать спасибо ассистентам, которые быстро помогали с любыми вопросами и сделали отдых еще лучше. Нуркыз, Самара, спасибо!
20
Анна К
Дата отзыва: 31 мая 2025
Лусший отель! Территория утопает в зелени, как будто ты не в Турции, а где то на Бали. Шикарный спа. Дети зависали в детском клубе, за что спасибо детским аниматорам 🙏 на протяжении всего отпуска радовали нас достижениями, получали медали и дипломы. Очень понравилась игра в дартс. Очень вкусная кухня. В барах чего только нет, коктейли очень вкусные и красивые. Кондитерская - это просто шедевры, жаль нереально все перепробовать. Шоколадница очень вкусная. Очень вкусный кофе, самый лучший. Мы очень хорошо отдохнули в несезон, словами это не описать! Волшебная атмосфера! Но больше всего нам понравился конечно же персонал отеля - все молодцы, такие замечательные и доброжелательные люди, спасибо Вам, вы лучшие из лучших!!! Мне кажется этому отелю и отзывы не нужны! Тут все прекрасно, а мы счастливы что посетили этот отель. Вернемся обязательно и не один раз! Спасибо нашим персональным помощникам Софьи и Алине! Спасибо Вояж Белек!
20
xlilsx
Дата отзыва: 30 мая 2025
В целом я бы дал им 4 . 5 / 5
Территория прекрасна, и хотя курорт довольно большой, вы, кажется, не слишком далеко от всего.
Подводя итоги нашего пребывания:
Еда:
Очень хорошо. Шведский стол мог бы обойтись с большим разнообразием, но в целом, хорошего качества. Отдельного упоминания заслуживают рыба на гриле и меззе. Некати и Илайда всегда присматривали за нами на завтрак и всегда с улыбкой.
Мы попробовали 5 ресторанов a la carte (обратите внимание: вы должны заплатить 7 евро с человека, чтобы использовать a la carte на ужин) :
- Вэнь (китайский): В среднем жареная утка с соусом hoi sin (по сути ароматная утка) поставлялась с ДВУМЯ блинами. Мы должны были попросить больше, что они принесли довольно быстро, но я думаю, что вы должны увеличить по крайней мере 4/5 для начала. Лапша была сухой, как и овощной жареный рис, но жареная брокколи была удивительно вкусным блюдом, которое мы заказали.
- Gracias: Хорошо, куриные крылышки были великолепны.
- Виста (итальянский) : еда была отличной, пицца вкусной. Фокачча, наверное, была лучшей, что я пробовал. Персонал здесь был лучшим в целом. Единственный вопрос заключается в расположении как его близко к пляжу и на открытом воздухе так очень прохладно по вечерам. Они предоставили одеяла, которые помогли, но наша еда очень быстро остыла.
- Кухня 24 (на обед) : мы обедали здесь и хотели бы знать, что мы можем гораздо раньше, персонал здесь такой сговорчивый и доброжелательный.
- Патиссери был хорош, особенно макароны. Шоколад был вкусным и хотелось бы, чтобы мы приложили больше усилий, чтобы заскочить туда, так как мы шли только дважды.
Напитки:
Широкие возможности для напитков, большое количество премиального алкоголя и даже Гиннесс у пляжа (но не каждый день на складе)
Обслуживание клиентов:
Отлично. Кажется, ты никогда не слишком беспокоишь их, и они постараются помочь изо всех сил. Нам нужно было что-то совершенно конкретное, заказанное в аптеке, и Сарвеназ был удивительным, чтобы помочь договориться об этом с внешним фармацевтом, чтобы доставить его в отель для меня. Она также помогла мне организовать дополнительную затемняющую занавеску из-за того, что нам нужно, чтобы комната была довольно темной, чтобы наш малыш мог спать. Фейг также регистрировался у нас каждый день, предоставляя расписание мероприятий.
Уборочный персонал был доброжелательным и давал моему малышу набор для ванны каждый раз, когда они видели ее
Room:
- Мы остановились в квартале А, и это было идеальное место для ресторанов. Мы были в нескольких минутах ходьбы ( лифт вниз) от главного ресторана шведского стола - мексиканский и турецкий рестораны были прямо за пределами нашего квартала.
- Номер был чистым и просторным для семьи из 3 человек, но единственные вопросы у меня были, что душ (лоток? ) был недостаточно глубоким и вода продолжала выливаться в коридор. У нас была детская ванна, предоставленная отелем, но мы не могли наводнить воду, иначе мы бы затопили коридор так повезло, что была дренажная пробка, и мы медленно сливали ее в душе - не конец света, но когда вам нужно воспользоваться душем после и у вас есть детская ванна, занимающая большую часть номера, это довольно раздражает.
- Если вам интересно, слышны ли взрослые вечеринки из блока А (что я и сделал, когда заказывал) – можете! Но это недостаточно громко, чтобы не дать вам уснуть, поэтому мы спали нормально.
Детская деятельность:
- Мы не ходили в аквапарк, так как малышка слишком маленькая, но посещали детский клуб, наблюдая за ней. Есть много вещей, чтобы сделать, лего, комната ролевых игр (могли бы сделать с дополнительными игрушками там, так как это просто кажется массовая нагрузка детских колясок и наборов врачей) , открытая площадка и комната ребенка. Мы не могли использовать мягкую игру в другой игровой комнате, так как она открыта только для зимнего сезона.
- Пляжная площадка отличная. Наш малыш любил его, но он не огромен, поэтому я могу представить, что пик сезона может быть довольно ожидание качелей, горок и т.д.
- Мини-дискотека была великолепна – она включалась каждый вечер, и мой малыш любил ее. Шоу были сбиты/пропущены. Бродвей и Джей Ло были очень хороши.
Бассейны:
- Только небольшой садовый бассейн отапливается, так что большинство семей были там утром. Другой бассейн с подогревом для взрослых - только бассейн, который я понятия не имею почему.
- Главный бассейн был слишком холодным в большинстве дней, поэтому мы смогли войти только в 1 день, когда было тихо жаркий день
- Мы не нуждались в нем, но у них есть шкаф вокруг главного бассейна, в котором есть плавательные пеленки для детей, я подумал, что это был приятный штрих
Разное:
- Страна легенд находится в 15 минутах езды на такси. В большинстве такси нет автокресел, если вы не заказываете их самостоятельно через трансферную компанию, поэтому, если вы находитесь в безопасности - в сознании, возьмите с собой автокресло или оформите собственный транспорт.
- Мы путешествовали во 2-й неделе мая и погода была между 24 - 27 oC, идеально
20
Anvar I
Дата отзыва: 27 мая 2025
Отель вполне заслуживает свой уровень премиум класса. Весь персонал отлично выполняют свои задачи. Что самое главное асистенты, всегда на связи и хотят сделать ваш отдых лучше. Хотелось бы отметить Жазиру и Айпери. Хорошие весёлые аниматоры Кибра, Мухамед, Самал , сделают ваш отдых веселей. Очень хорошие отзывчивые ребята. Бармен Едип делает прекрасные коктейли на ваш вкус, из персонала также хотел бы отметить Дениз и Нурзат, очень приветливые, всегда встречают с улыбкой и хорошим настроением
20
Наргиза И
Дата отзыва: 27 мая 2025
Люблю этот отель .Приезжаю третий раз .Семейный отель .Нравится все .Отличный сервис ,питание и анимация.Особая благодарность аниматорам Кибра и Мухаммед.Отличный бар .Самый лучший бармен Едип .Отличный сервис .Уборка ежедневная .Приятно было видеть розочку на кровати .Зейнем старалась всегда чисто убраться в номере . Кондитерская отдельный вид искусства.Питание хорошее .Не пожалела ,что приехала в третий раз .Для меня Вояж ассоциируется с релаксам .
20
Наталья С
Дата отзыва: 27 мая 2025
Хочу выразить огромную благодарность персоналу отеля, особенно менеджеру Vurkan за его профессионализм, доброту, понимание!!! Выразить огромную благодарность нашему ассистенту Самаре за ее заботу, доброту, отзывчивость, профессионализм, чуткость!! Ее работу оцениваю по высшему уровню 100 из 100!! И хочу отметить бармена Умута за его профессионализм и прекрасные коктейли!
20
Ирина
Дата отзыва: 23 мая 2025
Отдыхали в Вояже в мае 2025г. Отель очень понравился. Персонал старается и у них получается сделать отдых незабываемым. Личные ассистенты Самара и Нуркиз были на связи и всегда откликались на наши просьбы. Ребята на всех барах всегда рады вам, улыбаются. Все легко и ненавязчиво. Официанты в основном ресторане приветливые, внимательные. Очень хорошо убирают: на территории отеля и в туалетах общественных всегда чисто. Территории большая, зеленая, еды много, но на мой вкус пресновата. Меня поздравили с Днем Рождения, было приятно). Отель больше семейный, много пар с детьми. Есть детский клуб, аквапарк детский и для взрослых, луна-парк небольшой. На такси минут за 15 можно доехать до The Land Of Legends. Дойти до ближайших магазинов пешком минут за 20.
16
Юля Бердникова
Дата отзыва: 20 мая 2025
У отеля отличная территория, ухоженая, зеленая. Хороший пляж, бассейны, много лежаков, много точек питания, прекрасные пироженые и сладости. Живая музыка в баре, анимация, подогреваемые бассейны. Отличные voyage ассистенты, бармены, официанты. Шикарные пирсы, фрукты.
Что улучшить
- уборку номеров
- чистоту посуды
-чистоту баров, столов, стульев, полов
20
Ekaterina Voronchikhina
Дата отзыва: 20 мая 2025
Второй раз посещаем отель Вояж Белек. Сейчас находимся в отеле.
Сервис. Все на очень достойном уровне. Персонал старается, учитывает пожелания гостей, улыбчивые и дружелюбные. Ассистенты откликаются на любую просьбу, помогают во всем! Огромная благодарность Исламу на ресепшне, учли пожелания по номеру! Нам было это очень важно! Ассистенты Алина и Нури, вы - лучшие! Твердая отличная оценка! Вы окружаете нас заботой! Вообще персонал отеля - главный огромный плюс!!!
Питание. Немного уступает прошлогоднему (май 2024) - отсутствуют морепродукты, например, креветки и раки.
Анимация. Очень хорошие, интересные качественные шоу.
Уборка номера. Здесь есть проблемы. Убирают в разное время, то рано утром, то после обеда, когда находимся в номере. При замене постельного белья забыли поменять наволочки, но позже исправили, при напоминании. Некоторые принадлежности приходится просить (бритвенный станок, лосьон для тела), т.к. после уборки в номере их не оказывается. Также нет кускового мыла, но оно не предусмотрено концепцией. Услуга подготовка номера ко сну уступает в сравнении с прошлым годом, разный персонал в разное время убирает мусор (не каждый день) и осуществляет замену полотенец, что не очень удобно. Грязную посуду не уносят, пока не напомнишь, поэтому иногда она копится.
Пляж. Широкий, длинный, лежаки на большом расстоянии друг от друга, что огромный плюс. К сожалению, хотелось бы видеть уборку пляжа более качественной. В песке зачастую встречаются кусочки палок, веток, острые камни.
Особое внимание в отзывы уделила минусам. Они незначительные, но, конечно, хотелось бы чтобы руководство отеля обратило на это внимание.
Общее впечатление - очень положительное, планируем вернуться!
20
Galina
Дата отзыва: 20 мая 2025
Всем доброго дня!Настало время выбирать отель для осеннего отдыха и перебрав несколько отелей мы с мужем пришли к выводу,что лучше отеля Вояж в Белеке мы не найдем.Он больше всего соответствует формуле цена-качество.
Мы в третий раз отдыхали в этом отеле в Октябре 24 года и хотим поблагодарить весь персонал за отличную и слаженную работу.Особенно наших персональных менеджеров Виту и Нури.Это те люди,которые создают атмосферу расслабленности и беззаботности .Мы всегда были уверены ,что любые проблемы решат эти замечательные ангелы-хранители.Кажется ,что все вокруг существует только для нас и ,что мы дорогие гости,хочется вернуться еще и еще.
Мы жили в блоке А и в нашем номере убиралась очень приятная женщина Ayfer.Всегда вовремя,до обеда,поскольку у нас был послеобеденный сон. Всегда чистота и порядок ,полотенца ,тапочки и все расходники в достаточном количестве.Спасибо ей за добросовестный труд.Не могу не сказать про постель,она такая удобная,что в первый год нашего пребывания я мужа выселила спать на кушетку,чтобы не мешал мне наслаждаться сном.Я нигде больше не встречала такого комфорта.
Так же для меня очень важна чистота пляжного туалета.Я вообще считаю,что это лицо отеля.Так вот с этим здесь всегда все в порядке благодаря одной и той же постоянной сотруднице ,мы видели ее третий год подряд(к моему стыду я не сфоткала ее имя).
Помимо новых шикарных зонтиков на пляже расширили меню фастфуда в пляжном баре,мы ожидали каких то негативных перемен,а тут просто праздник живота.Напитки все остались на прежнем уровне(игристое поменяли еще в 23 году не в лучшую сторону, это в целях экономии я думаю),бармены молодцы,стараются.
В ресторанах Аля карт добавились позиции в меню,например в Итальянском появился салат с сыром Буратта и поменялась подача салата Капрезе,мужу очень понравилось.И на шведке и в Аля картах все свежее и вкусное.Кондитерская как всегда на высоте.А еще нам полюбилась кофейня в окружении зелени.
Вообще в отеле такое буйство зелени,что не сравнится ни с каким другим отелем.И это еще один довод в пользу Вояжа.
Здесь есть зонирование 16 .Есть зона на пляже и даже отдельный ресторан.А в зоне бассейна для взрослых по вечерам проходят великолепные костюмированные ПАТИ.Для нас очень актуально это разделение,которое есть не везде.Нам совершенно не мешали детки,которые резвятся и которых немало поскольку отель позиционирует себя,как семейный.Здесь очень много для этого делается.
P.S.С нетерпением ждем встречи с отелем в сентябре 25 года!!!!
20
Юлия П
Дата отзыва: 20 мая 2025
Отдыхаю в этом отеле 3й год подряд.
Называю этот отель-Джином. Только подумал и тут же всё исполняют.
В этом году вначале показалось, что стало хуже , сервис упал, но волшебные личные ассистенты творят чудеса, всегда слышат гостей и в считанные секунды меняют всё, чем вы недовольны. Это очень подкупает, мало где в отелях Турции, менеджерам не всё равно на ваши просьбы и критику.
Здесь уважают клиентов и это очень приятно.
Огромная благодарность ассистентам Жазире и Айпери, девушки, вы с первых дней окружили нас заботой и с терпением и вниманием заботились о нашем незабываемом отдыхе.
Спасибо менеджеру Воркану, за неожиданные, щедрые комплименты от отеля.
Ну, а теперь примеры...
В отеле в этом году сделали апгрейд по меню коктейлей, и из списка пропал мой, годами любимый, коктейль.
Я была сильно расстроена, о чём сообщила ассистенту, и на второй день по моей личной просьбе любой бармен в любом баре готовил то, что мне нравилось.
В меню ресторана Buzuki, в котором так же сделали новое меню, и убрали блюда любимые нами, по нашей просьбе делали то, что мы просили по индивидуальному заказу.
И даже раки, вернули в главный ресторан, после просьб. Жаль правда только в последний день.
Наш отдых в этом году начался нервно и не очень приятно, но в конце поднялся по уровню до небес.
Спасибо Voyage Belek, за то, что ценишь постоянных клиентов и слышишь их просьбы.
Рекомендую этот отель, здесь сбудутся ваши мечты...
Скрыть
20
Анастасия Д
Дата отзыва: 17 мая 2025
Отдыхаем в этом отеле уже 10 -й раз!!! С каждым годом видим только улучшение инфраструктуры: поменяли зонты на пляже, улучшили сцену и т.д. Очень приятно потому что обычно с годами все ухудшается а здесь наоборот становится лучше!!!
Кухня - идеальная, очень все вкусно и разнообразно.
Идеальный отель для отдыха с детьми любого возраста!!
Персонал: очень хороший персонал - турки- быстрые, четкие , грамотные!! Особенно женщина по уборке номера - Narilya- очень хорошо и круто делает свою работу!!!
В этом году набрали ребят из Кыргыстан, конечно не все , но в основной своей массе работают медленно, людей много а толку мало. Турки работают намного лучше!!!!
Отель советуем всем!!
20
Sergei T
Дата отзыва: 16 мая 2025
Прекрасный отель, отдых до всей семьи - каждый найдет себе досуг по интересам.
Особый респект ребятам с Активити зоны: Muhammed, Ridvan (Mr Ricco) и Emir. Помогут, развлекут, поддержат хорошее настроение.
Везде встречали дружелюбие и гостеприимность.
Представление в амфитеатре Ghost House - пушка.
20
Resort16211012535
Дата отзыва: 15 мая 2025
Очень хороший отель, обслуживание на высоте. Хочу выразить особенную благодарность за гостеприимство в своей стране ребятам официантам. ВЫ ЛУЧШИЕ. Отель раскошный, обслуживание на высоте, любые адекватные пожелания выполняют не обременяя.
20
Евгения П
Дата отзыва: 15 мая 2025
Это самый лучший отель, в которых мне довелось отдыхать! Красивая большая территория, много зелени, все ухоженное, широкая пляжная полоса, шезлонги, полотенца в большом количестве, всем хватает. Еда на любой запрос, и для веганов, и для любителей мяса, рыбы. Рестораны а ля карт очень достойные. Мы были в 3х (турецкий, стейк хаос и мексиканский), все на высшем уровне! Даже нельзя выбрать какой лучше. Море и вход в него замечательный. В отеле очень много пар с детьми, есть зоны без детей. Анимация великолепная! Уборка номеров 5 баллов! Сервис очень понравился, он ненавязчивый, но услуга личного менеджера это просто фантастика. Любой вопрос решается быстро и не надо никуда бежать и искать на респешене кого-то. За номером закреплены 2 менеджера, у нас были Вероника и Магира! Отдельное спасибо девушкам! Мы обращались и по бронированию ресторанов, и аренды машины, и любой вопрос какой бы не возник очень оперативно, а главное положительно решался!!!! Точно вернёмся в этот отель!
20
Анна С
Дата отзыва: 15 мая 2025
В данный отель прилетаем уже третий раз, как к себе домой, обожаю! Были в ноябре, марте и мае. Обслуживание, номера, еда и игровая комната на высшем уровне. Ставлю одни пятерки. Отдельное спасибо нашему любимому уже постоянному ассистенту Карине, всегда отзывчивая и выполняет любую просьбу.
20
Артем К
Дата отзыва: 14 мая 2025
Добрый вечер. Я был в данном отеле уже третий раз. Мы с мамой ( Мария) прилетели из Москвы на весенние каникулы. Мои друзья из Шотландии тоже выбирают этот отель для своего отдыха. Здесь очень красивая зеленая территория, отличные номера, шикарная еда и много активностей. А еще здесь очень хороший персонал. С нами уже второй год всегда на связи менеджер Özlem Okur, которая делает наш отдых беззаботным и приятным на подарки от отеля. А в этом году наша горничная Нарилья, так заботилась о нас, что я чувствовал себя как дома. Мне очень понравились мои каникулы в этом отеле. И в следующем году, я обязательно вернусь сюда вновь. С мамой и уже с сестрой Софией.
20
Alla D
Дата отзыва: 13 мая 2025
Великолепный отель, понравилось абсолютно всё! Номера красивые, очень удобные кровати, чистота на высшем уровне! Огромная зелёная территория. Отдельное спасибо нашим ассистентам Карине и Вите, встретили нас как дорогих гостей и постоянно были на связи, помогая во всех вопросах! Еда разнообразная и всё очень вкусно. Обязательно вернёмся в это чудесное место!
20
Valentina V
Дата отзыва: 13 мая 2025
Отдыхали в начале мая, погода супер, море 20, купаться комфортно, еда, напитки, фрукты, выпечка, как всегда на отлично.
Внимательный и отзывчивый персонал, отдельное спасибо Юсуфу и Мехмету за прекрасное обслуживание в ресторанах, нашим ассистентам Карине и Вите за помощь во всех вопросах, супервайзеру Эмраху за хороший номер и помощь с поздним выездом и лучшему бармену Эрдему за его отличную работу и отношение к гостям!
20
Kate Pavlova
Дата отзыва: 12 мая 2025
Вояж в апреле.
Посетили любимый отель в пятый раз.
Прибыв в отель, нас встретила Самара, которая оказала нам содействие при заселении, за что ей огромное спасибо .
Далее, нашими Ассистентами были Жазира и Аипери. Работа этих ассистентов заслуживает наивысшей похвалы. Девушки всегда были на связи, на вопросы отвечали мгновенно, по запросу мы получали все, что заказывали. Жазира и Аипери очень внимательные, общались корректно, доброжелательно, ежедневно дарили нам позитив и хорошее настроение. Желаем Жазире и Аипери быстрого карьерного роста!
Ассистенты - это лицо отеля, потому благодарим соответствующие службы за правильную кадровую политику!
Также, не можем не отметить отличную работу наших уже давно знакомых и любимых работников ресторана Cusine 24: хостес Aizada Yisaeva, шефа ресторана Hakan Yilmaz и официанта Furkman Turkmen.
Отдельная благодарность отелю, что учли наши пожелания при размещении и за продление номера на несколько часов. Было очень приятно.
Желаем отелю дальнейшего развития и процветания!
20
Katerina
Дата отзыва: 12 мая 2025
Наш отпуск в этом отеле превзошёл все ожидания! Мы с семьёй в восторге! Отель буквально утопает в зелени — столько цветов, деревьев и уютных тенистых уголков! Территория ухоженная до мельчайших деталей, приятно гулять и днём, и вечером.
Питание — на высшем уровне: вкусно, разнообразно, всё свежее и с душой. Персонал невероятно внимательный и заботливый, ощущение, что ты — желанный гость, о котором искренне хотят позаботиться.
Отдельное спасибо нашим помощникам Нури и Алине — всегда на связи, отзывчивые, доброжелательные, помогали абсолютно во всём!
Также огромное спасибо Алине — тренеру по пилатесу. Её занятия стали настоящей изюминкой отпуска — бережно, профессионально, с душой!
Очень порадовал детский аквапарк — с подогреваемой водой, что особенно важно в мае, когда море ещё прохладное.
А девочки из детского клуба просто волшебницы! У них получилось заинтересовать и увлечь нашего ребёнка — он с удовольствием сам бежал туда каждый день!
Спасибо всем, кто создаёт эту атмосферу заботы, уюта и комфорта!!!
20
dashasmerdova90
Дата отзыва: 11 мая 2025
Отель превзошел мои ожидания! Невероятно красивая зеленая территория, идеальный пляж с песчаным пологим заходом, питание как в лучших ресторанах - все очень вкусно! Здесь рай для сладкоежек. Сервис на очень высоком уровне, встречают как VIP гостя и на протяжении всего отдыха прекрасно обслуживают. Очень понравились вечерние party в зоне 16 . Все выступавшие артисты большие профессионалы! Особенно хочется отметить аниматора Samal, которая каждый вечер зажигала вместе с гостями на танцполе и помогала таким как я, одиночкам, расслабиться и не стесняться выходить потанцевать. Благодаря ей я каждый вечер ждала party))
Отель однозначно рекомендую! Здесь прекрасно абсолютно ВСЕ
20
Leyla G
Дата отзыва: 10 мая 2025
В этом отеле хорошо все, еда, обслуживание, территория не большая и не маленькая. Все очень комфортно. Отдельная благодарность нашим ассистентам Нуркыз и Самаре за то что моментально решали все вопросы. Во время отдыха заболел ребенок и девочки очень оперативно решали все вопросы, присутствовали на приеме врача и постоянно были на связи. От отдыха остались только положительные впечатления. Спасибо!
20
Ирина Т
Дата отзыва: 10 мая 2025
Отдыхали в начале мая с семьей в Вояже. Хотелось бы отметить работу ассистентов Жазира и Айпери - оперативно решали вопросы и всегда были на связи! У отеля большая зеленая территория, удобно гулять с маленьким ребенком на коляске. Отличное разнообразное питание, очень большой выбор рыбных блюд. Удобный а-ля карт, который работал круглосуточно.
Стильные кабаны также с удобным сервисом. Очень дружелюбная атмосфера в отеле, много активностей. Мы отдельно брали небольшую фотосессию для детей, фотограф Камаль – детям очень комфортно и весело на фотосессии, фотографии все удачные!
Большой выбор напитков в барах у бассейна и моря. Номера комфортные, удобно, что есть отдельная гардеробная, немного уставшие интерьеры. Неплохой детский клуб, хотелось бы вечернюю программу - дискотеку как-то обновить. Детям однозначным бонусом был луна-парк.Рекомендую к посещению с детьми!
20
Роман
Дата отзыва: 09 мая 2025
Уютная территория и приветливый персонал. Ассистенты закреплены за каждым гостем, общение через чат, очень удобно! Карина и Вита мастера своего дела!
Также хочу отметить ассортимент сашими на ужине и прекрасный ассортимент кондитерских изделий!
Территория отеля утопает в зелени!
Прохладное море 20 на майских праздниках не помешало купаться !👍
20
Nata585
Дата отзыва: 09 мая 2025
Отдыхали не первый раз в этом отеле. Но в этот раз мы были зимой. И остались в полном восторге ( впрочем, как всегда ). Сам отель просто отличный. Красивая ухоженная территория, очень зеленый, классные бассейны ( один подогреваемый), все очень продуманно. Пляж чистый, широкий. Хороший вход в море. Мы купались ( вода 20 градусов) в январе. Номера чистые. Очень уютные с видом на море. Питание вообще супер. Luxuri style. Очень много безглютеновых и безлактозных продуктов.
Сервис на очень высоком уровне!!! Персонал внимательный очень доброжелательный! Всегда готов во всем помочь! Есть сотрудники -гордость отеля! Хочу им сказать огромное спасибо.
Это конечно guest relations-
Sofia
Elim
Alina
Irina
Reception
Güngör
Beach bar
Ramazan
Seyda
Emre Can
Necati
Patisserie
Seren
Fatma
Merve
Kumsal
Уборка
Sule
Restoran
Abdul Kadir
Ibraghim
Naciat
Hidir
Kanykei
LobbyTemi
Hamza
Dasci
Всей команде огромное спасибо 🙏
20
Мария
Дата отзыва: 08 мая 2025
Всем привет!
Хочу поделиться своим впечатлением о пребывании в этом отеле.
Очень понравилось это ничего не сказать.Это было великолепно и волшебно!
Так,что мы очень скучаем и хотим обратно!!!
Все было прекрасно:и еда и размещение(номер семейный в блок В), детский клуб туги и люди,которые старались сделать наш отдых еще лучше:это ассистенты Жарканай(очень помогла в разрешении спорной ситуации с покупкой в магазине на территории отеля и просто очень душевный и замечательный человек-спасибо ей огромное и большая благодарность от нас), Лейла(сумела найти возможность дать нам номер на 3 часа пребывания в день отъезда после сдачи нашего основного номера ),Тамирис-она не была прикреплена к нам,но несмотря на это как гостям отеля все равно смогла помочь и была отзывчива в вопросе заказа парфюма в местном магазине Сефора,спасибо ей огромное!!!!!
20
Vladislava N
Дата отзыва: 08 мая 2025
Потрясающий отель, здесь хорошо все - помогают с трансфером, пока ждешь заселения - наслаждаешься всем что на территории. Ребенку в развлекательном центре было всегда интересно, бежал туда с удовольствием. В баре есть все, любые коктейли, фрукты, мороженое. Кухня крайне разнообразная. Уборка номеров очень хорошая (хочу особенно это отметить).
Сервис на самом высоком уровне, все говорят на русском, есть чат поддержки который сильно упрощает знакомство с отелем, программами и если что то нужно - все доставляется (даже покупка лекарств). Буду приезжать сюда снова
20
Svetlana M
Дата отзыва: 07 мая 2025
Прекрасный отель, приезжаем уже второй раз. Весь персонал окутывает вниманием и заботой, хочется отметить личного ассистента Жазиру, всегда быстро решала любой вопрос. Отличное питание на любой вкус. Быстрое заселение. Официанты всегда приветливы, шутят и улыбаются. Были в Аля карт стейк хаус и мексиканский, отличное обслуживание, интересная подача блюд. Отель рекомендую.
20
lenafanasyeva
Дата отзыва: 07 мая 2025
Отель великолепный.
Основные (на мой взгляд) преимущества:
- фантастически вкусная кухня. Еды невероятное количество и разнообразие. 3 основных ресторана, один из них работает 24 часа. На пляже обалденные снэк бары. Несколько ресторанов la carte за адекватные деньги.
!! Если для людей важна кухня и ее качество (как для меня) - то абсолютно смело можно рекомендовать этот отель
-Хороший бар, с импортным алкоголем.
- Этот отель 100% семейный. Много развлечений для детей, аквапарк. Почти в каждом номере отдыхали гости с детьми.
- Территория большая, очень зеленая и красивая. Есть где прогуляться.
Хороший спортзал, бассейн и зона спа.
Хорошая программа активностей и спортивных занятий
Нам очень понравился отель-все ухоженное, красивое; персонал очень контактный, на все пожелания реагирует мгновенно. Сервис 🔝
Однозначно рекомендую!
16
Светлана М
Дата отзыва: 06 мая 2025
Требуется внимание к сервису , отсутствие лосьона для тела в номерах(концепция отеля странная).
Плохо обновляется минибар, обязательно надо напоминать.
Отличный фруктовый бар на пляже, но напитки заказываешь одни, но если не проследить принесут турецкие (((
20
Анна К
Дата отзыва: 06 мая 2025
Очень комфортный, спокойный отдых. Красивое место, отель соответствует высоким стандартам. Высокий уровень менеджмента, весь персонал работает без каких-либо нареканий. Все вопросы решаются очень быстро, за что отдельное спасибо ассистентам Карине и Веронике. Карине отдельное спасибо за быстрый заказ и доставку из аптеки. Спасибо Хатидже, которая убирает туалет на пляже, очень чисто, приятно. Обязательно вернёмся
20
Евгения П
Дата отзыва: 06 мая 2025
Около недели назад вернулись из отеля. Ранее уже отдыхали в Вояжах, и в Белеке и в Соргуне.
Впечатления от отдыха остались самые положительные. В отеле созданы все условия для благоприятного отдыха как с детьми, так и без детей. Мы были с двухлетним ребенком.
Отель на протяжении многих лет придерживается высочайших стандартов во всем: в питании, качестве напитков, обеспечении максимального комфорта для беззаботного отдыха.
Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру по работе с гостями - Озлем. Благодаря ее усилиям, наш отдых стал не просто приятным, а идеальным!
Спасибо Вояжу за очередной прекрасный отпуск, мы обязательно приедем еще!
20
Дмитрий
Дата отзыва: 05 мая 2025
Очень хорощий отель. Один из моих любимых. Классная, веселая анимация для взрослых. Питание, алкоголь, все в норме. Территория офигительная. Хорошо делают кофе в чайном баре. Номера надо привыкать, но не аритично. Если б не узнал Куллинан, ездил бы все аремя сюда.
20
Надежда
Дата отзыва: 03 мая 2025
Регулярно отдыхаем в этом отеле. Приятно видеть, что происходят изменения в лучшую сторону. Работа ассистентов каждый наш приезд безупречна. Особо хочется отметить Озлем Окур. Благодаря ее профессионализму и клиентоориентированности отдых просто безупречен.
20
Kseniya M
Дата отзыва: 03 мая 2025
Отдыхали семьей с маленьким ребенком 1 год в апреле. Много где были, поэтому есть с чем сравнивать. Номерной фонд , сервис , еда, природа , пляж все на уровне . Супер ассистенты Нуркыз и Самара, которые решали все вопросы в процессе отпуска . Да, погода немного подвела, но подогреваемые бассейны и крытый спа решали вопрос прохладной погоды.
16
varvara
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Как и у всех отелей здесь есть и плюсы и минусы , этот отзыв возможно будет кому то полезен чтобы учесть нюансы отдыха здесь .
Отель находится не далеко от аэропорта , он достаточно или новый или отреставрированный , но номера в отеле делал слепой неталантливый человек ))) я никогда не пойму как можно было так расположить туалет , раковину и душ в номере чтоб это было настолько неудобно . Но моему отдыху это не помешало , но я удивлялась этому каждый день
Здесь неплохое питание , фрукты , соки , морепродукты , мясо все можно найти ) но почему то именно турецких блюд мало , суши были ужасными )) лучше бы заменили их на турецкую кухню
Хороший пляж , неплохая анимация - но в том же папилон зеугма анимация для взрослых была лучше .
Красивая зеленая территория , очень много разных растений , кустарников и деревьев ) отель очень инстаграмный
Наверное самый большой плюс этого отеля это кондитерская - выше всяких похвал
О минусах которые я для себя отметила
Будьте аккуратны у них установлены крайне неудачные мусорки в спа , я прорезала себе палец выкидывая салфетку и отель , но в отеле мне оказали помощь и хотели помочь обратится в клинику для прививки от столбняка , но я справилась сама )))
Личный ассистент это ерунда , личный ассистент , каждый день у вас из чата удаляется один человек и добавляется другой , и чтоб вам помогли надо заново все рассказывать ))) это просто такая тупость , мне ни разу не помогли в чате
Сотрудники вроде кажутся приветливыми , но по факту лентяи которым ничего не хочется делать , каждый вопрос они передают по кругу
Потеряла дорогие очки , не помогли найти
Никак не поздравили с днем рождения ) обидно но ладно
Номер на море не берите если рано идете спать , музыка долбит так что хочется выйти из окна
Алкоголь на троечку
В целом отель рекомендую для посещения с детьми
20
gordeev_eo
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Мы отдыхали в этом отеле второй раз. Оба раза были в межсезонье: в прошлом году в самом конце марта, жили в основном корпусе, в этом году были в начале апреля, жили в номере Duplex garden. Что можно сказать? Отель отличный, вот честно.
Номера
В прошлом году жили в стандартном номере в основном корпусе. Хороший номер, все чистое и новое. Нестандартное расположение ТВ. :) В этом году брали Duplex garden, нам сделали апгрейд до Lagoon duplex, за что отдельное спасибо. Номера прекрасные, 2 этажа, 2 спальни (одна с двуспальной, вторая с 2 односпальными кроватями), 2 санузла, 2 отдельные кладовые для хранения вещей. Супер!
Территория
Просто шикарная, погулять есть где, не смотря на то, что отель кажется небольшим. Идти от моря до самого дальнего корпуса В недалеко и приятно, вокруг сосны, уютные дорожки между комплексом двухэтажных номеров, расположенных вокруг бассейна – одно удовольствие. И кругом сосны!!! Помимо этого очень грамотно устроена зона отдыха у моря. Много удобных шезлонгов и лежаков на травке, можно расположиться компанией или семьей, можно позагорать. Рядом закусочные и бары.
Питание.
В основном ресторане прекрасное. В прошлом году в основном ходили в ресторан 16 , в этом зашли в него всего 1 раз и не понравилось. В основном ресторане еды более, чем достаточно, напитки приносят быстро. Мясо, рыба, морепродукты, сладкое, фрукты – выбор огромный и все вкусное.
В барах обслуживают быстро. Обновили мебель в основном баре.
Кондитерская просто ВАУ, как и была!!!
Бары/снеки у пляжа тоже отличные, фруктовый бар замечательный.
В аля-карт не ходили в этом году, в прошлом ходили в турецкий, все было замечательно. Брали турецкий завтрак, нужна предварительная запись. Очень понравилось, приятный интерьер, атмосфера и знакомство с турецкой кухней .
Бассейны.
Подогреваемых было 2 – взрослый 16 и у корпуса А. Температура около 28-29 при воздухе 12-13. Остальные бассейны не подогреваются.
Активности.
В этом году была не очень хорошая погода, но и бочча, и дартс и стрельба из лука - все было. Также замечательная программа днем в баре (квизы и прочее). Вечерняя программа у взрослого бассейна интересная, но было прохладно, мы подолгу не задерживались.
Отдельно и особенно хотим отметить Assistance Team, а особенно Инкар Каждарову (Inkar Kazhdarova). Это просто удивительной отзывчивости и теплоты человек, готовый в любой момент прийти на помощь. У нас была не очень приятная и нестандартная ситуация со здоровьем, меня забирала скорая помощь из отеля в больницу. Инкар была на связи, помогала, сопереживала, участвовала. Это не говоря об обычных вопросах, которые опреативно помогают решать сотрудники из АТ.
Огромное спасибо, думаем, что обязательно вернемся!
20
Alena P
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Замечательный отель, очень вкусная еда, прекрасный сервис!
Особенно благодарны Жазире и Самаре! Они сделали наш отдых незабываемым!! Всегда были на связи, помогали во всем! Очень вежливые и отзывчивые!! У нас был день рождения, нам организовали сюрприз! Это было превосходно! Спасибо большое!
20
Бекиев М
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Были в этом отеле в первый раз ,с женой и дочкой.
Первое что бросается в глаза это обслуживание .Оно на высшем уровне
На ресепшене работает девушка по имени Карина ,нам очень повезло с ней ,все объяснила ,все показала ,профессионал своего дела!Постоянно на связи по любым вопросам ,наша дочка приболела ,к сожалению,но даже тут Карина помогла нам с врачом,после чего нас госпитализировали!
Также отдельно спасибо всем аниматорам Мухаммед ,Рикко!Прекрасное отношение к своему делу ,чувствуется уют и спокойствие в этом отеле!Еще обязательно поедем в этот прекрасный отель!
20
9092507454
Дата отзыва: 28 апреля 2025
В отеле не в первый раз, сразу хочу отметить, что сервис из года в год остается на высоком уровне, проблемы решаются довольно быстро и легко, а это способствует твоему настроению и приятному отдыху. Еда вкусная и разнообразная, правда есть и «опасная» в виде огромной витрины сладкой выпечки и конфет ручной работы. Всегда радует наличие на завтрак полезных витаминных свежевыжатых соков.
Отдельное спасибо большое Карине из службы сопровождения, внимательная, понимающая и всегда на связи
Если отдых на море - то это однозначно Voyage
20
Chris_tina_spb
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Вояж - один из лучших отелей! Возвращаемся семьей сюда уже третий раз и однозначно еще вернемся. Очень вкусное разнообразное питание, большая территория отеля и количество активностей!
Отдельное спасибо девушкам ассистентам - Жазира и Аипери за оперативную обратную связь, помощь и гостеприимство!
20
Елена
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Впервые отдыхала в отеле в октябре 2024, осталось много прекрасных воспоминаний, поэтому когда планировали с друзьями отпуск начале апреля, чтобы отметить Дни Рождения, наш выбор был очевиден.
Отель находится в Белеке, дорога от аэропорта занимает около 30 минут. Как только переступаешь порог Ресепшн, тебя сразу окружают вниманием и заботой. Приветственный фужер шампанского и клубника в шоколаде.
Заселение стандартно в 14:00, но оба раза нам предоставили номера практически сразу, рано утром.
Оба раза жили в главном корпусе. В октябре с видом на Макс Рояль- там потрясающий вид на закате, в апреле с видом на аквапарк- здесь мы встречали рассветы. Оба номера с боковым видом на море.
Сам номер просторный, светлый, красивый, удобный. Есть все необходимое. Душ и туалет не совмещенные, отдельно гардеробная. Минибар пополняется регулярно. Капсульная кофемашина, чайник.
Уборка номера регулярная. Халаты, тапочки, пляжная сумка и прочие необходимые мелочи.
Много ресторанов, баров. Еда всегда разнообразная, вкусная. Алкоголь качественный, большой выбор коктейлей .
Территория отеля большая, зеленая. Много красивых локаций, очень чисто.
Детский клуб и детские аниматоры это просто восторг- дети пропадают там. Каждый день разное расписание, мастер-классы, поделки, конкурсы.
В отеле очень удобная форма общения со службой работы с гостями. По приезду создают чат в ВотсАпп, и ассистент все время на связи. В этот раз у нас были просто потрясающие девочки Карина и Вероника. Когда возникли какие то вопросы, все решалось очень быстро и оперативно. Вообще весь персонал отеля очень приветливый и дружелюбный.
Отдельное Огромное Спасибо хочу сказать Озлем Окур из отдела работы с гостями. Мы прилетели отмечать два Дня Рождения, мой и подруги. Озлем взяла на себя организацию, нам в подарок были ужины в Аля карт ресторанах. Букеты цветов, вкусные торты и поздравления от сотрудников. Наши праздники прошли просто замечательно.
Вообще, наш отпуск удался! Осталось множество приятных впечатлений и фотографий. Однозначно вернемся еще, уже планируем следующий отпуск.
12
Елизавета П
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Очень разочарованным я уехал из Voyage Belek Golf & SPA. Приехав в этот отель, я рассчитывал на комфортный отдых, но наткнулся на настоящую дискотеку, которая звучала до самого утра. Вечерами мы старались расслабиться после долгого дня, но вместо этого мы сталкивались с громким басом и веселыми криками гостей, которые танцевали на улице.
Что ещё меня огорчило, так это полное бездействие персонала. Несмотря на наши жалобы о шуме, они не предприняли никаких действий для улучшения ситуации. Я полагаю, что если отель находится в зоне развлечений, то нужно хотя бы делать что-то, чтобы обеспечить своим гостям нормальное качество сна.
Мы пытались использовать ушные затычки, но даже они не смогли заглушить громкие ритмы, которые звучали до часа ночи. Это не тот отдых, который мы ожидали. В результате, вместо расслабляющего вечера мы провели две ночи в постоянной борьбе за тишину.
Если вы ищете отель, чтобы провести спокойные вечера, Voyage Belek Golf & SPA определенно не является подходящим выбором. Я не рекомендую этот отель для тех, кто ценит ночь без музыки и беспокойства.
20
EVA A
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Невероятный отдых, который превзошел все ожидания!
Только что вернулись из Voyage Belek до сих пор находимся под впечатлением! Наш отпуск был просто восхитительным, начиная от прекрасного расположения отеля и заканчивая безупречным сервисом.
Территория отеля ухоженная, зеленая, с прекрасным бассейном и множеством мест для отдыха. Номера просторные, светлые, с удобной мебелью и всем необходимым для комфортного проживания. Ежедневная уборка проводилась безупречно, всегда было чисто и свежо.
Отдельно хочется отметить разнообразие и качество питания. Завтраки, обеды и ужины были выше всяких похвал! Огромный выбор блюд на любой вкус, всегда свежие продукты и внимательное обслуживание.
Но самое главное, что сделало наш отдых незабываемым - это персонал отеля! Все сотрудники были невероятно приветливы, внимательны и готовы помочь в любой ситуации.
Особую благодарность хочется выразить работнице отеля Лейле! Она была невероятно любезной, активной и оперативной. Все наши вопросы решались моментально, с улыбкой и искренним желанием помочь. Она всегда была готова подсказать интересные места для посещения и просто поддержать хорошее настроение. Лейла – настоящий профессионал своего дела и душа этого отеля! Благодаря ей наш отдых стал еще более комфортным и приятным.
Мы обязательно вернемся в Voyage Belek снова и будем рекомендовать его всем своим друзьям и знакомым! Это место, где можно по-настоящему расслабиться, насладиться отдыхом и почувствовать себя желанным гостем. Огромное спасибо всем сотрудникам отеля и особенно Лейле за прекрасный отпуск!
8
Дарья Н
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Отель Voyage Belek Golf & SPA, к сожалению, не оправдал наших ожиданий. Наша неделя, которая должна была быть веселой и расслабляющей, превратилась в настоящую пытку. Каждый вечер до поздней ночи мы слушали громкую музыку от дискотек, которые находились очень близко. Это создавало настоящую атмосферу хаоса — посреди ночи невозможно было даже попытаться уснуть.
Мы пытались найти решение, общались с персоналом о том, чтобы что-то сделать с уровнем шума, но никакие меры не были предприняты. В ответ на наши претензии нам лишь сказали, что не могут ничего изменить. Это было разочаровывающим, особенно когда понимаешь, что, по сути, ты заплатил за спокойный отдых, а вместо этого оказался в центре вечеринки.
Отель расположен в удобном для развлечений месте, однако, если вы ищете тишину и умиротворение, вам предстоит очень сложно. Даже утренние часы, которые должны быть спокойными, были испорчены из-за недостатка внимания к нуждам гостей. Voyage Belek Golf & SPA определенно не тот отель, в который я бы порекомендовал ехать, если вы цените покой и умиротворенность.
20
Alexandra T
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Отдыхаем в этом отеле уже второй год подряд.
Все очень нравится. Локация, еда и конечно же сервис. Очень хочется отметить работу клининга, девушка Нариля очень добрая, внимательная, отлично убирает номер, всегда спросит что нужно и чем помочь. Очень отзывчивая, а после нее комната сияет чистотой.
Спасибо ей отдельная благодарность!
20
TATYANA
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Ну что хочется написать, это действительно наше сердце и наша любовь к этому отелю, правильно говорят турагенты или да или нет)другого не дано
Любим всем сердецем этот отель!
Özlem благодарим ВАС за ваш профессионализм! Вы сделали наш отдых, в который раз!
И всех сотрудников отеля!
Мы приезжаем к вам в отель - отдыхать! И получаем ОТДЫХ!
Минусы есть в любом отеле, но они такие не значительные здесь)
Наша любимая ассистент София Кабо!
Хотим обратно к вам!♥️
16
Natalya K
Дата отзыва: 21 апреля 2025
Отдыхали в Voyage с мужем с 14 по 21 апреля 2025 года. Встретили нас очень приветливо, двумя клубничками в шоколаде и шампанским, быстро рассказали всё об отеле, сконнектили с личными ассистентами в чате, дали карточки и отвезли в наше бунгало. Итак, теперь по пунктам:
1. Номер стандартный, с замахом на дизайн в стиле бохо, звукоизоляция хорошая, кондей шумный, странная концепция зональности на отдельную гардеробную, душевую, туалет и ванную комнату посреди всех этих отдельных помещений - нам показалась не очень удобной и тесной. Все поверхности крайне низкие, приходилось сгибаться вдвое, чтобы умыться или почистить зубы. Косметика L'Occitane, качественная, но крайне не хватало лосьона для тела. Кровать большая, бельё хорошее, подушки замечательные. Тапочки, халаты и все необходимые принадлежности были, пополнялись, обновлялись и заменялись. Уборка отличная. Минибар в форме бочки со всем необходимым, капсульная кофемашина Nespresso. За номер твёрдая 4 только из-за странной зональности.
2. Еда. Всё на высшем уровне, каждый найдёт себе локацию по вкусу. Мы завтракали и иногда ужинали в ресторане 16 , тк любим тишину и уединение во время еды, обедали в рестике 16 около Adult pool. Очень рекомендую это место, куриный шницель и рыбка на гриле прям топ. Кондитерская бомбическая, особенно чизкейк Сан Себастьян. Свежие фрукты на пляже целый день, вкусное мороженое на любой вкус, собственная шоколадная фабрика - бомба. Алкоголь рекой. Импортный, качественный. Огромный выбор всего. Но...при заказе по QR коду у бассейна Adult Pool несколько раз приносили разбавленные ликёры, дучше брать самим на баре и видеть, что вам наливают. Турецкий завтрак очень рекомендую, бронируйте через личного ассистента, не пожалеете. До а ля картов даже не дошли, ужинали вообще редко.
3. Анимация слабая, заточена под детей и пожилых европейцев. После грандиозных шоу в Риксосе и вечеринок на закате под сеты крутых диджеев нам было очень скучно.
4. Спортзал очень маленький, душный и уставший, тренажеры старые и потрёпанные. Фитнес центр и фитнес программы не соответствуют уровню отеля. Зона спа стандартная, хамам, две сауны и закрытый бассейн.
4. Пляж очень классный, есть зона 16 , что очень удобно для гостей без детей, есть два пирса. Везде очень чисто, песок постоянно ровняют, даже гальку убирают для более комфортного захода в море. Бассейнов тоже несколько, в том числе и Adult Pool 16 с подогревом в зимнее время, где мы и проводили большую часть времени. На пляже было довольно ветренно, температура воды в море 18гр, что не вызывало особого желания совершать заплывы. Есть аквапарк, но на взрослых горках вода была ледяная, поэтому не катались. Есть небольшой лунапарк для детей младшего возраста.
5. Сервис. На барах и в ресторанах 16 персонала явно не хватает. Заказы часто путают, время ожидания заказа у Adult Pool по qr коду дважды составило около часа, в Coffee House промахнулись трижды за все три наших визита туда и принесли не тот кофе. Мне не составит труда самой принести коктейль или фраппе из бара, но...в отеле, который позиционирует себя как люкс, я считаю такие недочёты не допустимы. К сотрудникам рецепшена и ассистентам вопросов нет, всё очень чётко и быстро, спасибо.
Итог. Отель очень хороший. Входит в 5 лучших отелей Белека, наряду с Риксосом и Макс Роялем. Очень красивая, ухоженная и зелёная территория, много живности (кошки, птички, белки и даже черепаха). Очень вкусно. Много разнообразных ресторанов, кафе и баров. Классные бассейны и пляж. Для детей очень много активностей. Есть зоны 16 , что для нас было очень комфортно. Мы очень хорошо отдохнули, выспались, качественно отъелись и напились. Но нам такой тип люксового "тюленего" отдыха надоел за 4 дня и захотелось движа, которого в этом отеле нет. Отель семейный, с сильной детской концепцией, детей очень много, как и пожилых европейцев. Отель рекомендую, но сами сюда больше не приедем.
4
Саша А
Дата отзыва: 21 апреля 2025
Я хочу поделиться своим опытом пребывания в отеле Voyage Belek Golf & SPA, и он, к сожалению, оставил у меня только плохие воспоминания. С самого начала мы столкнулись с непониманием и отсутствием внимания со стороны персонала. Если вы ищете место, где можно спокойно отдохнуть и насладиться тишиной, то этот отель явно не для вас.
Основной проблемой для нас стала громкая музыка, которую играли на уличной дискотеке до часа ночи. Наша комната была расположена так, что окна выходили прямо на соседний отель, и вся эта дикая вечеринка доносилась к нам, как будто была у нас в номере. В компании друзей мы пытались найти комфортное решение, но, к сожалению, после 22:00 наступала настоящая рутина — мы просто не могли уснуть из-за лишнего шума.
Я обращалась к администратору и спрашивала, возможно ли как-то решить этот вопрос, но никакие меры не были приняты. Персонал лишь пожал плечами, считая, видимо, что это нормальная ситуация. Мы не могли наслаждаться отдыхом, а только ждали, когда закончится эта ужасная дискотека.
Если вы находитесь в поисках отеля для спокойного отдыха, подумайте дважды перед бронированием Voyage Belek Golf & SPA. Эта постоянная борьба с шумом действительно испортила нам отпуск.
20
Chickwan
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Отличное пребывание круглый год. Курорт был безупречным, и персонал был отличным, особенно Некати в главном ресторане, который был супер дружелюбным и полезным. Более чем достаточно сделать для детей, все мероприятия и аквапарк великолепны. Обязательно вернется!
10
Чуниховский
Дата отзыва: 19 апреля 2025
Ресторан 24/7!!!
Замечательное меню, вкусные блюда, ненавязчивый сервис и самое главное - персонал, обслуживание которого на самом высоком уровне!!!
Мы с женой- пенсионеры, путешествуем с 2011 года и с таким обслуживанием столкнулись впервые!
Менеджер Хакан и его помощница Айзада удивили нас самым лучшим образом!!!
Мы благодарный руководству отеля за тщательный подбор персонала!!!
Если оценивать наш отдых в общем - Супер !!!
Мы искренне желаем отелю дальнейшего процветания!!!
В китайском ресторане нам подали креветки не первой свежести со сторонним странным запахом!!!
В китайском ресторане нам подали креветки не первой свежести со сторонним странным запахом!!!
20
Jelena K
Дата отзыва: 18 апреля 2025
В конце марта с подругами на мой день рождения решили посетить этот отель. В октябре с мужем были в Соргуне и решила сравнить. Оба отеля очень понравились, обслуживание было лучше в Соргуне, питание здесь разнообразнее, шоу не было. Но посмотрим в мае- с мужем прилетим на его юбилей. Ассистент Алина много помогала и даже подходила вечером, спрашивала- всё ли устраивает и хорошо!? Молодец!!!!!! В общем могу сказать, что отель достойный!!! Есть с чем сравнить. Спасибо всем работникам отеля!!! С уважением, Елена. Таллинн.
20
Victoria S
Дата отзыва: 18 апреля 2025
Слышали много положительных отзывов об отеле и наконец-то сами в нем побывали.
В отеле прекрасно все!
1. Территория: красивая, зеленая, ухоженная. Все расположено очень удобно.
2. Номера: удобные, комфортные, смена белья и полотенец ежедневно, мини-бар пополнялся ежедневно. В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Косметика Loccitane.
3. Питание: просто шикарное, глаза разбегались при виде этого многообразия. Огромный выбор рыбы на гриле, мяса, морепродуктов, овощей и фруктов. Кондитерская и шоколатерия - отдельная любовь. Отличный выбор питания для детей, что было актуально для нас, т.к. отдыхали с ребенком 1г4мес. Посетили мясной ресторан, просто супер. Огромный выбор алкоголя, есть все известные бренды и виды.
4. Детский клуб: отличный, масса развлечений для детей любого возраста, была комната с качественными игрушками для малышей 0-3г. Очень хорошая детская площадка.
5. Анимация: очень обширная программа, и спортивные развлечения, и музыкальная программа, и игры.
Ну а главный плюс отеля - его замечательные сотрудники, которые создавали комфорт, уют, окружали заботой.
Заселяла нас Карина, огромное ей спасибо за заботу и апгрейд номера, нам предложили удобный вариант в бунгало, в тихой зоне рядом с детским клубом. Идеальное место для нас оказалось.
Наши ассистенты Лейла и Жаркынай всегда были на связи, любой вопрос решался моментально, что очень ценно и приятно. И в целом очень приятные и милые девушки. Большое спасибо за комплимент в день годовщины нашей свадьбы, очень приятно было получить цветы и шампанское 🥰
Приятные сотрудники везде, в барах, ресторанах, милые женщины, которые убирают номера. Все приветливые и улыбчивые. Отдельно хочу отметить Хасана - бармена в баре главного здания. Очень приветливый и приятный, помнит, какой напиток пьешь, делает очень вкусные коктейли.
Еще находимся в отеле, а уже думаем, когда вернемся сюда снова. Очень понравилось ❤️
20
M. Dangi
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Прежде всего, радушие, доброта и полезность персонала, очень хорошие 5 / 5 .
Чистота 5 / 5 , даже птичий помет на дорожках был удален.
Уход за садами, пляжем и шезлонгами 5 / 5 .
Обслуживание, в любом месте, где вас могут обслужить, напитки, кофе и т.д. 5 / 5
Мы попробовали почти все рестораны. Думаю, неплохо заплатить небольшую доплату, которая позволяет иметь доступ к другим блюдам, быть поданному и молчать.
Так что, что касается Gusto 16 и главного ресторана, снимаем шляпу перед Сердаром Буюрганом (шеф-поваром) . Безусловно, есть что-то для каждого. 5 / 5 .
Супер постельные принадлежности и номера. Очень тихо, не звук, хорошая звукоизоляция, даже с бассейном напротив. 5 / 5 .
Специально упомянуть для все включено, который действительно все включено, я никогда не видел, что в других отелях, если вы хотели виски или ром это было дополнительно, браво 5 / 5 .
Во всех барах бармен сделал из нас творение, которое я очень ценю.
И последнее, но не менее важное, высококачественный WiFi доступ везде, даже на шезлонгах на пляже 5 / 5 . Я впервые сталкиваюсь с таким способом общения через WhatsApp, и это действительно хорошо. Имея двух человек, с которыми вы можете связаться, вы успокаиваете себя и чувствуете себя в безопасности.
Большое спасибо за помощь и отзывчивость через WhatsApp. Забыл поздравить всю команду по выпечке и шоколаду.
Также живая музыка, усилия для украшений. Я, конечно, забыл кое-что упомянуть.
Мы решили вернуться в следующем году.
👍
20
Виктория Ш
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Мы отдыхали семьей в апреле 2025. Самый лучший отель! Обслуживание на высоте. Еда , сладости выше всех похвал. Ассистенты , девочки, умницы! Жаркынай и Лейла. Всегда быстро и оперативно решали все вопросы, очень доброжелательные и отзывчивые . Заселили нас в главный корпус с прекрасным видом без доплат. Огромное за это спасибо. Бассейны все подогреваются , развлечений масса и для детей и для взрослых . Бары все работали везде . Хочу отметить спа. Большой внутренний бассейн , несколько парилок , большой хамам .
Номер убирали каждый день. Чистота всегда . Подушки и одеяла как облачка, очень удобные и мягкие .
Спасибо всем работникам отеля за наш прекрасный отдых ! Вернемся еще к вам обязательно!
С уважением, Виктория
20
Michael H
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Я пишу этот отзыв о своем опыте здесь, в вояж гольф & spa;, во-первых, я хотел бы сказать огромное спасибо менеджеру по связям с гостями / помощнику менеджера, который сделал этот праздник правдивым на память, у него были небольшие проблемы в начале, но быстро был исправлен с сенсационной службой поддержки; дети любили аквапарк / cabana, и я могу по-настоящему рекомендовать, что стейк здесь был лучшим стейком, который я имел некоторое время спасибо всем сотрудникам, которые сделали это возможным.
20
Stanislav P
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Отель понравился сразу,хочу сказать что сам я передвигаться в инвалидной коляске. Территория полностью приспособленна для таких людей. Есть номера с расширением туалета и душа. Пляж также приспособлен. Еда супер, много ресторанов, есть adult zone.( Также и на пляже. ). Множество различных развлечений. Детям большой аква парк. Каждому прикреплён watap assistant..девушки решают все вопросы и ситуации на ура! Особое спасибо ассистентом Бермет и Екатерине !!! В общем планируем посещать это место чаще. РЕКОМЕНДУЮ!
16
elg z
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Это был наш первый опыт в данном отеле. В целом отель очень хороший, особенно для отдыха с детьми, но есть нюансы, которые испортили впечатление. Особенно пункт 3 ниже. Поэтому ставлю оценку 4, а не 5.
Расскажу только, в чем отель нас разочаровал. Остальное было все хорошо.
1) в раздевалке у бассейна корпуса А очень пахло мочой. И нет, это не запах из туалета рядом, там все было идеально. Пахло все три дня, что мы туда ходили купаться.
2) в той же раздевалке очень тугой внутренний замок, если бы ребёнок был один и закрылся, то открыть бы точно не смог.
3) что-то не так с соком. У меня есть ощущение, что апельсиновый сок на завтрак не вполне свежевыжатый. Кажется, что процентов на 30 минимум разбавляют порошковым. Так как сок сохраняет одинаковую консистенцию, не расслаивается со временем и имеет странный привкус. Мой ребёнок пьет только свежевыжатый и этот сок он пить отказался. Это было огромной проблемой, потому что в соке я ему растворяю лекарства и это единственная форма, в которой он может их принять и не заметить.
4) с сервисом в 24/7 надо что-то делать, нам ни разу не принесли с первого раза правильно заказ.
Все остальное отлично, еда хорошая, уборка тоже, отель красивый.
20
Наталия Г
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Отдыхали в отеле вдвоем с мужем с 11.03.25 по 17.03.25.Это было наше второе посещение данного отеля.Приехали в отель около 9 утра.На ресепшен нас встретила очаровательная девушка -ассистент Самара,быстро оформили документы , проводила нас в номер.Нам сделали приятный подарок в виде апгрейда номера с блока Б на главное здание.Чуть позже в номер принесли шампанское и конфеты.С погодой нам повезло,как-будто на неделю попали в лето! Загорали на пляже,купались в море,т.к.бассейны не любим.Вояж в очередной раз порадовал сервисом,вкусной едой, напитками и развлечениями.В день выезда нам не смогли продлить номер,но предложили другой номер в блоке А,за что огромное спасибо.Хочется сказать большое спасибо ассистентам Самаре и Жазире за их труд,за любовь к своему делу и прекрасное отношение к гостям отеля.Очень полюбился нам Вояж и мы обязательно вернёмся в этот душевный отель.
20
Наталия С
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Прекрасный отдых в прекрасном отеле в конце марта- апреле. Всё классно. Девочки ассистенты Жазира и Альгуль умнички, любой вопрос и моментально решался. Ежедневная уборка в номере и смена белья. Очень вкусная и разнообразная еда, попробывали наверное только половину из того, что было. Супы, каши, иогурты, мясо, рыба, раки, икра, роллы, сладости...Всего изобилие. Никаких очередей, официанты шустрые, молодцы. Коктельчики прекрасны. Хотя и попали в Рамадан, наполняемость 100%. Анимация- живая музыка, все веселяться ,правда в Рамадан только турецкая музыка была, ну это и понятно, но мы там взяли нарды и прекрасно отдыхали. Сауна, хамам, бассейн тёплый с утра до вечера. Много прекрасных локации. Для детей всего много, некогда скучать.
Для нас минус это очень дорогой СПА ( хотя сделали массаж ног нам Балийки) и полнейшее отсутствие магазинов, надо ехать, недалеко, но всё же. Однозначно рекомендую отель. Не пожалеете. Спасибо всем сотрудникам отеля.
20
Vyacheslav C
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Отдыхаем в отеле 7 дней!
Важный аспект отдыха - питание!
В ресторане 24/7 - питание организовано на самом высоком уровне!
Меню разнообразное, продукты свежайшие, блюда очень вкусные!
И всё это сопровождается высочайшим сервисом и неповторимой атмосферой!
Особо отмечу работу шеф Hakan YILMAZ, hostes aizade официант Furkan спасибо ребята 🙏🙏🙏
20
Анастасия Ч
Дата отзыва: 11 апреля 2025
В отеле уже 2-ой раз. Впервые были в сентябре 2023 года.
Вернулись снова)))
Безумно понравился отель, обслуживание, Активити, атмосфера, еда, номера,
все прекрасно 👍🏻,
все на высшем уровне 👍🏻.
Хочется отдельно отметить ресторан на 0 этаже, ( там шоколад ручной работы ),
Cuisine 24, И команду в лице шеф Hakan ykmaz.
Aizade и Furkan.
Очень профессиональное обслуживание, с заботой)))
Качество и подача еды-это отдельная благодарность 🙏🏻
20
Rikmatulla R
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Снова Белек и снова вояж . Так же красиво встретили и разместили , получили дополнительные бонусы от отеля . Великолепная кухня , рестораны расположенные территории отеля удовлетворят любого туриста . Горничная Нариля сделала наш быт почти домашним . Приедем снова. Омрачило одно, с нашей платной беседки были украшены шорты , плавательные очки и нательный рукав . Понимаем , что это скорее всего отдыхающие, но персонал отеля не предпринял особых усилий для поиска украденых вещей . Просто сослались на отсутствие видеокамер .
20
Роман Я
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Очень комфортный, классный отель! Близко от аэропорта 30-40 минут без серпантина. Великолепная еда, в основном ресторане и а-ля картах, большой выбор напитков. Чистый ухоженный пляж по сравнению с соседними отелями. Корпус а: прекрасный семейный номер с хорошей уборкой. Чуткий и заботливый менеджмент отеля, готовый придти на помощь, сгладить небольшие недостатки и сделать отдых великолепным. С удовольствием вернемся снова.
20
Анна
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Много наслышаны про этот отель и наконец-то сами добрались))
Отличный отель с прекрасной территорией и внимательным персоналом. Ассистенты всегда на связи и готовы помочь в решении вопросов. Потрясающие завтраки: есть разные свежевыжатые соки, красная рыбка, авокадо, свежая выпечка. Вообще, питание в основном ресторане достойное. Так же, были в Стэйк Хаусе и Итальянском А ля карте, все красиво и вкусно. Классная кондитерская, действительно вкусные и разнообразные десерты.
Много красивых локаций и мест, где можно посидеть. Есть зоны 16 , что тоже большой плюс. Бассейны подогреваются на совесть)
Единственное, что меня сильно удивило это отсутствие лосьона для тела. По запросу тоже не приносят, говорят, что это не входит в летнюю концепцию отеля. Очень странно для отеля такого уровня. Думаю, нужно пересмотреть концепцию)
В общем, отелем остались довольны, с удовольствием вернемся снова!)
20
мария к
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Мы сейчас отдыхаем третий год в данном отеле и очень хочется оставить отзыв про менеджера по работе с клиентами Özlem Okur. Вот уже второй год она наша заботливая помощница по организации нашего отдыха в этом прекрасном отеле. Любой вопрос решается с ее стороны быстро и профессионально. Причём любой сложности. Эта молодая красивая девушка всегда придет на помощь , познакомится с гостями лично и запишет все ваши пожелания. Такой заботы я не чувствовала ни в одном отеле. А у меня достаточно большой опыт в поездках, особенно в Турцию. Плюсом всегда идут приятные бонусы от Özlem. Поэтому, моя рекомендация туристам. Будучи в этом отеле, будьте на связи с Özlem, и тогда ваш отдых будет комфортным, приятным и заботливым. Благодарю.
20
HEY Y
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Останавливались в этом отеле на пару дней, вдохновившись многочисленными положительными отзывами — и ни капли не пожалели! Провели здесь 3 волшебных дня, наполненных уютом, комфортом и заботой.
Питание — выше всяких похвал: разнообразное, вкусное и даже с опциями для тех, кто придерживается здорового рациона. А собственная кондитерская — просто рай для сладкоежек!
Территория отеля очень ухоженная и чистая, но особенно хочется отметить персонал — невероятно чуткие и внимательные люди! Отдельное спасибо нашим замечательным Voyage-ассистентам Карине и Веронике. Девочки всегда были на связи, помогали с любыми вопросами и делали всё, чтобы наш отдых был действительно незабываемым!
Спасибо вам за это душевное и тёплое гостеприимство! Обязательно вернёмся снова — теперь уже не просто в отель, а в место, которое стало по-настоящему родным!
С любовью и благодарностью!
❤️
20
EVGENY POPOV
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Добрый день!
Хочу поделиться нашем отдыхом в этом прекрасном отеле.
Он стал нам уже родным - приезжали в него в 4-й раз.
Отдыхали большой компанием с друзьями.
8 взрослых 2 детей (13 лет) в период с 23.03 по 31.03.25 г.
Приехали в отель около 9 утра. Нами были забронировано 4 номера в главном корпусе. Нам сразу предложили заселиться в 2 виллы, но так как семьи у нас разные, были вынуждены отказаться из-за неудобства.
Поэтому до заселения в наши номера (были готовы в 13.00) наслаждались вкусным питанием, качественным алкоголем и теплым бассейном
Что сказать по отелю - он прекрасен во всём.
С момента встречи на ресепшн - угостили шампанским, клубникой в шоколаде, до заселения предложили временно разместить багаж в отдельной комнате и место для переодевания, чтобы с утра уже можно было начинать по полной отдыхать. Никаких браслетов в отеле нет.
Обслуживание в зонах питания и отдыха практически моментальное - официанты сразу подходят и интересуются, какие напитки и снеки принести.
По питанию всё вкусно, в основном ресторане очень удобное зонирование по разновидностям еды - отдельно зона салатов, рыбы, гриль, детское питание и т.д.
Еда в снек-барах в этом году по сравнению с предыдущими мне кажется даже улучшилась - очень вкусные бургеры, пицца, гёзлеме, курочка в панировке с очень вкусным соусом (не уступает KFC), картошка фри, отдельная зона с сэндвичами и бутербродами с рыбкой, авокадо и тд., много фруктов - клубника, киви, сливы, виноград и тд.
Часто не ходили даже в основной ресторан на обед, так как данного перекуса очень даже хватало.
Также есть ресторан 24/7, в котором в любое время можно вкусно покушать.
Отдельно есть прекрасные Аля-карт рестораны (турецкий, мексиканский, китайский, японский, греческий и стейк-хаус).
В этот раз посещали японский с шоу программой от шеф-повара с приготовлением на открытом огне всех блюд - очень вкусно и запоминающе.
В другие годы были во всех оставшихся ресторанах. Стейк - хаус и греческий прям зашли. Мексиканский прям для нас всё сильно было остро, но это на любителя. Турецкий тоже хороший, но не выдающийся.
Алкоголь также хочу отметить) очень широкий выбор хорошего импортного алкоголя для зимней концепции (виски (Gold Label, Chivas 15 летний......), водка (Absolut, Finlandia....), коньяки (Martel, Henessy....), текила (SIP-SIP, Olmeca....), мартини, шампанское и многое другое).
Также во всех барах в стеклянных бутылках Кола, Спрайт, Фанта, Швепс, пиво Corona, Bomonti, Efes, Heineken, Becks, а на всей территории в свободном доступе в холодильниках вода и Cola в банках.
Отдельно хочу остановиться на номерах. Перед каждым номером есть табло, где отображается информация убрать номер или наоборот не беспокоить (включаешь сам у себя в номере). Мы отдыхали в Стандартном номере и были очень довольны наличием капсульной кофемашины, телевизора встроенного в зеркало и ежедневно пополняемого мини-бара (пиво, кола, фанта, спрайт, вода, молоко, лимонад, орешки, чипсы, батончики). Убирались хорошо, по запросу если нам что-то было нужно дополнительно, то моментально пополнялось. Полотенца меняли 2 раза в день. Косметика в номерах фирмы Loccitane, также
предоставляются в номер зубные щетки, наборы для бритья и другие мыльно-рыльные принадлежности.
И что не маловажно при заселении попросили, чтобы окошки выходили на соседний отель ETHNO Belek. Спалось прям отлично, тишина полная и прекрасный боковой вид на море.
По пляжу тоже вопросом нет, очень широкая песчаная линия, плюс лежаки расставлены на траве и прекрасные деревянные лежаки находящиеся на пирсах. В море купались 2 раза, вода была около 18 градусов, в основном чилили на подогреваемом бассейне.
По активностям: ходили играть с сыном в большой теннис, боччу, волейбол, футбол. Также ещё есть много активностей таких как: настольный теннис, стрельба из ружья, лука, дартс, мини-гольф.
Есть огромная игровая зона в помещении, где есть боулинг, бильярд, плейстейшен и другие аттракционы - всё бесплатно.
Также есть аквапарк, СПА, где можно бесплатно посетить хамам, сауну, покупаться в крытом бассейне.
Вечером проходят различные представления на сцене и в амфитеатре.
Отдельно хочу отметить наших ассистентов Жазиру и Самару.
При заселении в ВатСап создали группу для быстрого реагирования на просьбы от нашей группы в полосатых купальниках)). Девочки на наши многочисленные просьбы (всё-таки 4 номера и 10 человек - что-то кому-то да нужно за день) реагировали мгновенно - в течении максимум 30-40 минут всё решалось. Исходя из нашего опыта посещения данного отеля в 4-й раз, могу сказать, что Жазира и Самара - это лучшие ассистенты, что нам попадались за 4 года.
Весь наш коллектив очень рад, что нам попались такие исполнительные девочки.
Отель Как всегда нам очень понравился, по цена/качество это прям золотая середина. Мы в него прям влюбились и конечно же хотим в него вернуться в 2026 году, только на большее количество дней))
20
Елена
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Для меня это первое посещение отеля Voyage, но далеко не первый отель подобного уровня в Белеке. Мне очень понравилось всё! От встречи нас чудесным ассистентом Витой и сопровождением её нашей комнаты до последнего момента.
Очень вкусная и разнообразная еда!
Лакомая кондитерская с Эмилем !
Изысканная Шоколадная фабрика во главе с Тубой!
Деликатесный ресторан Кузина с гостеприимным Хаканом!
Блистательная анимационная программа каждый вечер!
Очень понравился отель Voyage в зимней концепции, но хотим теперь приехать в сезон!
20
Татьяна З
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Прекрасный отель для отдыха. Были в марте 2025 большой компанией, из них 4 ребёнка от 6 до 12 лет. Понравилось все, бассейны тёплые и чистые. Детям очень понравился аквапарк. Питание в ресторанах разнообразное, вкусное, всегда свежее. Особенно хочется отметить ресторан 24 часа/ Кузина, который возглавляет Hakan. Он всегда очень внимательный, помогает в решении всех вопросов. Замечательный шоколадный цех, с необыкновенно вкусными конфетами, которые готовит Tuba. А в кондитерской хочется отметить Эмиля. Большое спасибо ассистенту Вите за внимание, доброжелательность отзывчивость. Хотелось ещё не раз вернутся в этот отель
20
Alena A
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Отдыхали в марте в этом отеле с детьми. Приезжаем второй раз. И уверена, что приедем обязательно еще. Раньше я думала, кто эти люди, которые останавливаются в одном и том же отеле,,?? Теперь я поняла) Надо найти свой отель по комфорту и остальным особенностям!
Хочу выразить огромную благодарность всей команде Voyage Belek за наш потрясающий отпуск! ❤️За наше комфортное и волшебное пребывание в этом месте! Обстановка уюта и доброжелательности сопровождала нас все дни нашего пребывания.
Особенно хочу отметить нашего лучшего на свете ассистента Vita❤️ Vita всегда на связи !Всегда ! Всегда на позитиве! Спасибо Vita огромное!!!
Ребятам из ресторана Kuzina…. Безусловно, это Hakan и Aizada - они лучшие в своем деле. Радушие и гостеприимство ребят притягивали нас ежедневно! Обслуживание всегда было на высоте, все пожелания по блюдам учитывались! Спасибо Hakan ❤️за вкусные блюда и невероятные беседы!
Emil - сотрудник вкуснейшей кондитерской❤️ Emil всегда с улыбкой и радушием помогал принимать сложные решения в выборе сладостей😊 Спасибо Emil за работу!
Ну и конечно, девочки из детского клуба, куда детки хотели и бежали каждый день! Это Альфия🩷Рената🩷Ксения 🩷Гюляй🩷
Спасибо всем огромное! Мы нашли свое любимое место в Турции🙏
Özlem! ❤️Спасибо за возможность наслаждаться отдыхом на 200%
20
Aure0la_
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Итак, мы улетели в дальний путь, но сердце с вами остается...или наш отзыв про Вояж.
Были в отеле в конце марта 2025-начале апреля 2025 с супругом и сыном 3.5 лет.
Заселение было быстрым, дали бунгало, как мы и бронировали. Все, что мы заранее просили для ребенка (бортик для кровати, горшок, непромокаемый наматрасник и накладка на унитаз) уже ждало нас в номере.
В номере все чисто, без претензий. Дополнительно запросили лосьон для тела, его не было, но принесли без проблем. (Вся косметика Локситан).
Перебрали мнооооого подушек, ибо все были набивными и толстыми, нам не по вкусу, есть и ортопедические. В итоге нашли, что подходит, но со второй попытки. Спасибо ассистенту Жазире за отзывчивость и желание помочь!)
В номере хорошее освещение и напольное и потолочное.
Если уж совсем придираться, то ТВ мелковат и бликует при включенном свете прилично. И хотелось бы Youtube)
Занавески не блэкаут, что печально, но притемняют.
Кондер работает хорошо на всех режимах (и топили, и охлаждали, и вентилировали). Самый топ, что не дует на кровати!
Нам немного не хватило мебели в номере (стула, столика может быть, прикроватных тумбочек).
Территория отеля хорошая, зеленая, но не огромная. Много сосен,а на территории бунгал их особенно много, запах потрясающий стоял)
Так получилось, что на период нашего отпуска выпали дожди и турецкие каникулы, праздник, отель был полностью заполнен, но зонтов всем хватало, это супер. Бар в лобби всегда был под завязку, но были места в других барах, мы без проблем садились (barrooms и bloom bar).
Качеством алко очень довольны, коктейли всегда были красивые и в стекле. Даже пластик на пляже был имитацией стекла, что приятно (не бумажный стаканчик).
Едой довольны тоже. Выбор может и не супер огромный (что часто ни к чему), но все грамотно расположено и всегда было в наличии (лосось, суши, веганская еда, разнообразная еда для детей, фреши, авокадо). Что для меня особенно важно, вообще не было еды с луком и болгарским перцем, ура! Во всех других отелях вечно готовили мясо с этим перцем 😬 здесь, так скажем, были чистые блюда 🔝
Прекрасная кондитерская рядом с рестораном, есть также кофейня совсем рядом с ресепшен, а также ресторан cuisine 24/7, там можно попробовать разнообразный шоколад, конфетки. Также можно и отобедать по меню, народу совсем немного, подача быстрая.
Детский клуб чистый, большой, с хорошим оснащением и сотрудники неплохо присматривают и развлекают малышей. Есть луна -парк для детей, работает пару-тройку часов после обеда, мини-гольф.
При отъезде ребенку подарили рюкзачок с набором (панамка, карандаши и альбом).
Лежаков и зонтов огромное множество. Большое количество как на траве, так и на пляжной линии.
Есть зона 16 , что тоже удобно для посетителей без деток.
Обслуживание везде было хорошее и оперативное, самое негативное, так сказать, впечатление осталось от beach snake, там все вялые и период ожидания долгий, хотя приходили не в прайм тайм, а к началу. Но бутрики там очень аппетитно оформленные лежали.
Работой ассистентов остались довольны (Самара, Жазира (!)), все вопросы решали через них достаточно оперативно. Мы очень довольны их работой, отзывчивостью, клиентоориентированностью, терпением)
Так же хотела бы отметить сотрудника из кафетерия, который находится рядом с ресепшен (имени, к сожалению, не помню, но он один ьам такой с гетерохромией (разный цвет глаз (потрясающе!)), очень внимательно относился к нам и к ребенка, нашел контакт, веселил. Очень приятный сотрудник!
В отеле даже в непогоду есть чем заняться, мы вообще не сидели в номере, все время где-то развлекали себя или ребенка: участвовали в Квизе, лотерее (Бинго), ходили в крытый бассейн и др.
Кстати, о бассейне. В открытых не купались, опыт был только с закрытым. Температура воды 29 градусов, воздуха 26 и вылезать было не слишком приятно. Это недочет прям. Хотелось, чтобы была теплее и вода и воздух не только на территории бассейна, но в зоне спа в целом (в раздевалках, к примеру). Много было воды разлито рядом с басом, небезопасно. И прям рядом с табличкой НЕ нырять и сидящим рядом спасателем плюхались в воду дети и взрослые 🤷♀
Зашли в хаммам, норм. На территории Спа (где расположен бас) есть витамин бар, там попили фреши.
Море сильно волновалось, пирсы были закрыты и охранники-спасатели до позднего вечера следили за безопасностью.
Кому важно, пирсов 2 (семейный и 16 ).
Вообщем, все на уровне, все понравилось.
Существенных минусов, от которых морщили носы, не было. Отдохнули хорошо, чего и вам желаю!
20
Ольга Ж
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Очень клиентоориентированный отель. Были приятно удивлены скоростью и качеством решения наших проблем. Муж подвернул ногу, ассистент в течение получаса смогла переселить нас из бунгало поближе к ресторану и другим локациям. Потеряли чехол от Apple AirPods, не думали что найдется - и случилось чудо. Спасибо нашим ассистентам, Самаре и Жазире. Всегда на связи, откликаются мгновенно. Приятно чувствовать такую заботу о себе.
Питание - выше всяких похвал, все ОЧЕНЬ вкусно и красиво. Спасибо поварам и официантам!
Чистота на территории, хорошая уборка в номерах, теплые бассейны (и внутренний, и уличный), доброжелательный и высокопрофессиональный персонал - все это сделало пребывание в отеле очень комфортным и приятным.
20
Katrine K
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Второй раз именно в этом отеле, отдыхали с семьей. Все понравилось, очень душевный отель, хороший персонал, хочется особенно поблагодарить ассистентов Ирину и Сарайгуль, а также официанта Рамазана, очень позитивный и веселый, менеджера в главном ресторане, к сожалению не помню имени.
Вообще весь персонал старается, менеджеры приходят на помощь если что, уборка номера на уровне.
Девочки из детского клуба также всячески помогают с детьми, у сына было день рождение подарили игрушку и в день отъезда небольшой рюкзачок с подарками, мелочи но приятно. Также стараются повысить уровень номера если есть свободные места, нам в этот раз повысили и перевели в основной корпус, на день рождения сына украсили шариками номер. Из минусов наверное в этот раз что мы попали в национальный праздник у мусульман и отель был заполнен под 100%, но при этом персонал старался очень, хотя народу было очень много.
Также подкупает, что отель постоянно реновируют, и прислушиваются к негативным отзывами и все исправляют.
20
Татьяна А
Дата отзыва: 31 марта 2025
Отмечали в январе два наших с мужем юбилея и даже не сомневались в выборе отеля! Это не первый наш Voyage и мы были уверены, что окажемся в том месте, где можно забыть о делах и работе и насладиться проведенным временем даже зимой. Мы сразу попали в праздник. Отмечать за одну неделю сразу два юбилея-это уже привычка. Поздравления начали получать сразу и закончили только накануне отъезда. Торт, свечи,шампанское в номере утром и Турецкий а-ля карт мы тоже получили в качестве подарка к ДР мужа. Следующим вечером был стейк-ресторан (в ДР он не работал) и сбывшаяся мечта опять съесть стейк Томагавк, который очень запомнился в прошлый приезд в Voyage. Посетили стейк-ресторан два раза! Надо сказать, зная эту сеть отелей я заранее спланировала наш отдых, учитывая зимнюю концепцию. Получилось даже искупаться в море несколько раз! Мы много гуляли, шаги и морской воздух! Благо, территория отеля очень неплохо спланирована, много хвойных деревьев, отменная кофейня недалеко от рецепшн, где можно было выпить отличнейший кофе и мы изучили всю кофейную карту за неделю! Каждый день в СПА с детокс-напитками, нам хотелось максимально расслабиться в начале года, даже несмотря на то,что в отеле в это время начались школьные турецкие каникулы! И поэтому у нас точно не было ощущения «пустого отеля» даже зимой! Не смотря на то,что я сразу обратила внимание на безупречную работу детского клуба, массы различных активностей для детей, школьников было настолько много, что этого нельзя было не заметить! Что касается питания, для нас всё было максимально понятно. Большие любители баранины, мы видели ее абсолютно везде и она была идеальная! Отметили шикарные кебабы в турецком а-ля карте. Рестораны, даже по зимней концепции были замечательными. Клубника, ананас, несколько видов смузи и свежевыжатых соков, груши в вине, каймак, гравлакс из лосося на ужин, это то, что хотелось мне отметить. Даже Бенедикт в главном ресторане я могла собрать по своему вкусу! А ещё каждый день с удовольствием я ела любимые артишоки! Лучшего нельзя было и пожелать! Нельзя не отметить премиальный алкоголь, редкий виски для любителей, особенно, если не скупиться на чаевые!
В день перед выездом из отеля, в мой ДР в номере опять появился торт и шампанское, а вечером мы получили в подарок ужин в китайском ресторане, где тоже всё было безупречно! Сервис также был на высоте! Наш ассистент Екатерина предложила нам на выбор номер в корпусе А с видом на бассейн, где было максимально тихо. А отель был заполнен на 100%. Если даже и были какие-то недочеты, то мы их просто не успели заметить, благодаря насыщенному отдыху даже зимой и непередаваемой атмосфере Voyage.
Екатерина Табагари и Бурак Балкыр, наши ассистенты, всегда были на связи, вся информация
утром появлялась в мессенджере, все вопросы решались сразу.
Ассистенты-это максимально удобно, мы уже знали. А Екатерине Табагари хочется глубокую благодарность, именно Вы постарались сделать наш отдых таким приятны. Спасибо за Ваше особое внимание, отзывчивость и за то, как вы максимально быстро реагировали на наши просьбы. Желаю, чтобы усилия вашей команды позволили сохранять высокий уровень доверия на высоте.
20
Михаил
Дата отзыва: 31 марта 2025
Четвертый раз подряд в этом отеле. В планах побывать здесь еще много раз. Побывал (как минимум на рум-турах) в отелях подобного класса: Макс-роял, Риксосы, Калинан, Этно-белек. Этот, на мой взгляд, лучший. Он для людей, ценящих камерность, природу, высокий уровень обслуживания, хорошее питание и алкоголь. Минусов для меня здесь нет. Очень спокойный, душевный, размеренный, стабильный. Нравится постоянство обслуживающего персонала, доброжелательность (это их фишка). Природа, лес- бомбические: тишина, уют, размеренность покоряют. Последние 2 поездки активно пользуюсь спортзалом, он весьма профессиональный даже для тяжелоатлетов- хорошее напольное резиновое покрытие, штангу можно бросать на пол, персонал не возражает. В зале, как правило, душновато- не стесняйтесь просить усилить кондиционер. Тренажеров и железа хватит даже для профи. Отель- хорош и для волейболистов. Они (и я) сюда возвращаются снова. В перечне вискарей есть даже достойнейший Aberlour 12 double cask. Про хороший выбор суповой русской кухни я уже говорил, повар Ирина, как всегда, на высоте. Локации настолько продуманы, что сложно почувствовать населенность отеля, разве что вечером в лобби. Персонал прям впахивает - с утра и до ночи. Меня, как уже постоянного туриста, узнают, это приятно. Отель, хоть и небольшой, но его надо всегда мониторить, меняются локации, условия посещения. Скажем, зимой бассейн и ресторан Бузуки возле него, не имеют ограничений для детей, с конца марта они только для взрослых. Но при этом открываются подогреваемый бассейн у корпуса В и Family snack неподалеку от футбольного поля. Какие-то мелкие неудобства, безусловно, возникают- нужно просто их озвучивать и они немедленно устраняются. В этот раз мы остановились в самой большой лагуне с бассейном. Места для пятерых было вполне достаточно. Следующий по крутости номер, как мне объяснили, - king swit. По нашей просьбе нам организовали рум-тур в этот номер. Их 2 на весь отель. Огромный номер рассчитан на 6 человек. Огромный балкон, шикарный вид на море, 2 джакузи. Думаю снять его в следующую поездку. В день выезда на 2 часа бесплатно продлили номер, еще один большой плюс. Спасибо и детским аниматорам - младший ребенок, как всегда, очень доволен программой развлечений и подаркам в конце отпуска)
10
Nailia
Дата отзыва: 29 марта 2025
Потрясающий отель!!! Отличный персонал, вкусная еда и превосходный алкоголь!!! Спасибо Voyage Belek , мы обязательно к вам вернемся !!!
20
Elena A
Дата отзыва: 29 марта 2025
Замечательное место с прекрасной едой, отличным пляжем, удобными кроватями, но по-настоящему незабываемым наш отдых сделала наша чудесная горничная Narilya. Никогда в жизни не встречались с таким сервисом - чисто, быстром своевременно, с улыбкой, на шаг впереди наших желаний. Именно она сделала наш отдых пятизвездочным.
Из множества официантов хочется отметить чудесного Necati. Пять с плюсом! Всегда хотелось сесть в ресторане именно в его зону обслуживания.
Браво обоим!
20
Елена Ч
Дата отзыва: 28 марта 2025
Хотелось бы выразить благодарность за профессионализм, отзывчивость, внимательность и просто невероятное отношение ассистентам Самаре и Жазире! Знайте, вы лучшие❤️ Пошли на встречу нам и заселили раньше и дали больше времени на чекаут!
20
Любовь С
Дата отзыва: 26 марта 2025
Я долго выбирала отель для нашего семейного отдыха в марте , и не ошиблась в своем выборе ! Отель работал по зимней концепции , но это совершенно не мешало получать достойный сервис и я бы даже сказала , некую заботу о себе , как госте 😊 Не хочется повторяться , всем итак понятно , что сервис , еда , алкоголь и так далее на хорошем уровне ! Меня больше впечатлила территория , она очень зеленая , ухоженная , воздух прозрачный , грамотное зонирование , и детям есть чем заняться ( что для нас важно )! Мы хотим сделать поездки в марте в этот отель нашей семейной традицией и отмечать каждый год наши дни рождения в таком месте ! Да будет так ✊
20
Нина И
Дата отзыва: 26 марта 2025
Прекрасная сетка отелей Voyage, мы не впервые здесь и каждый раз все на высоте, номера отличные, сервис лучше всяких похвал, ассистент Лейла прекрасно нам все организовала, очень быстрая реакция на все просьбы и желания!❤️ Отличный выбор блюд в каждом ресторане, все очень вкусно, единственный минус очень много всего!)))
Спасибо за отличный отпуск, мы не раз еще вернемся!
20
Павел Б
Дата отзыва: 26 марта 2025
Только вернулись из отеля и пишу пока свежи воспоминания. Очень давно хотели попасть в Вояж, но то одно, то трудное не давало желаемому исполниться.
В этот раз нам все-таки удалась попасть в этот чудесный отель и понять, почему в нем так много возвратных туристов. Но все по порядку. И сразу скажу, что до этого уже бывали в различных отелях высокого уровня.
По самому отелю много рассказывать не буду, миллион отзывов и обзоров в инернет.
Хочу сказать о сервисе и о работе старшего менеджемнта. Это реально очень круто. Все работает как единый механизм. Постоянно ощущаешь себя значимым гостем. Были очень приятно удивлены, когда в день резервации мясного аля-карт ресторана, на пляже к нам подошел старший менеджер ресторана для знакомства и сообщил нам, что вечером будет лично нас обслуживать и сделает нам лучший столик! Это вообще как, откуда, как такое возможно? И как итог, шикарное обслуживание, шикарный стол, шикарные комплименты.
Отдых начался с заселения, гестрейлейшен Екатерина лично нас встречала и сопровождала до номера. Да не просто номера, а номера мечты. Сделала нам потрясающий абгрейд с которого все и началось. За что вы рожаем всей семьей благодарность. Сразу скажу, что еще из Москвы писал Екатерине и говорил о своих пожеланиях.
Такого доброжелательного отношения еще нигде не встречал, обслуга молниеносная. В ресторане не успел только сесть, а уже к тебе все бегут. Напиток, приборы, уборка, все по первому щелчку. Везде стоят управленцы и контролируют всю работу персонала. Никакой суеты, все четко и спланировано. Все зоны, все перемещение. Баланс. Кайф.
Абдулкадир -официант на баре возле теплого бассейна просто красавчик. Лег спать, как просыпаешься, он это видит и сразу бежит к тебе и несет твой заказ, который ты еще не просил. Он точно знает, что ты выбираешь и всегда приносит желаемое. Прыгнул в воду, 40, 50 , 60 минут. Вылез, он уже тут как тут, видит тебя, слышит и исполняет пожелания.
Прекрасная девушка бармен с красными волосами, которые делает вкусные коктейли с душой и улыбкой.
Уборка шикарная, даже ни разу и не видели уборщицу. Просто оставляли по 2 евро и у нас всегда была красота. Вечером так же меняли полотенца, заправляли кровати и готовили номер ко сну. Минибар шикарный.
Ресторан по меню кузин выше всех похвал. Молодцы ребята, работают огонь. Менеджер ресторана приятная длинноволосая девушка . Всегда встретит, уточнит настроение, посадит. За лучший стол.
Отель, который действительно дорожит своими гостями. Всех сотрудников не упомню, но все огромные молодцы.
Девочки ассистенты молодцы. И программу отправят и просьбу выполнят. Не успели мы приехать в отель и получить номер, как потребовались лекарства из аптеки. Так выполнили просьбу в считанные секунды и все доставили в отель. Забыли карточку в номере, пришлют мастера. Захотели чистые полотенца, прислали уборку.
Так же отмечали в отеле годовщину свадьбы. Отель сделал нам комплимент. Украсил номер и подготовил для нашей семьи поход в ресторан.
Если уж говорить о минусах, то минус для нас только один, хотелось бы других лежаков с матрасиками, а так больше и придраться не к чему.
Отель очень понравился. Особенно люди, которые в нем работают. Приедем еще? Конечно! И думаю, не раз.
12
Лина Ермак
Дата отзыва: 25 марта 2025
Отдыхали семьёй в декабре 2024 года.
Из плюсов:
1. В главном ресторане хороший выбор блюд, фруктов и т.д.
2. Очень понравилась шоколадная кондитерская на 2 этаже. Представлены необычные вкусы шоколада.
3. В кондитерской с пироженками всё выглядит очень красиво, а на вкус посредственно и одинаково. Мороженное вкусное.
4. Хорошие а-ля карт рестораны, посетили все,которые работали (особенно понравился стейк-хаус и китайский).
5. Анимационная программа разнообразная для несезона. Особенно понравились:
- прогулки на велосипедах (аниматор Tevfik) 3 раза в неделю при хорошей погоде;
- квизы (интересно, весело и не банально);
- мастерклассы по приготовлению суши и коктейлей.
Каждый день были стрельба из лука, винтовки, дартс и бинго (порадовало, что игра в бинго бесплатная).
Всем аниматорам спасибо за настроение! Очень внимательный аниматор Григорий, всегда показывал и рассказывал, как правильно
нужно стрелять. Аниматоры Tevfik и Emir очень весело проводили дартс.
6. Вечером были выступления кавер групп, танцевально-акробатическое
шоу и шоу фокусов. В спортивной анимации заявлен стретчинг. Но это было очень скучно и непрофессионально. Поэтому не рекомендую. Вовремя стретчинга тренер
занималась только самолюбованием в зеркало и перепиской в телефоне.
Не хватало какой-то заводной тренировки типа Zumba или kangoo jumps.
Но поскольку не сезон, поэтому не считаю это минусом.
7. Каждый день в холле главного корпуса звучит
живая музыка. Очень приятные музыканты.
8. Game-центр
работал каждый день, бесплатно. Боулинг по предварительной записи. Отличный вариант провести время, когда на улице весь день льет дождь.
9. Девочки в спа-центре очень милые,доброжелательные и всегда готовы помочь. При первом посещении спа-центра всё
подробно рассказали и показали. Большое им спасибо!
Из минусов:
1. Уборка номеров на 4 с минусом. Только заправляли
кровать. Доставляли косметику и туалетные принадлежности в основном по просьбе.
2. Официанты дружелюбные только в а-ля карт ресторанах.
На барах персонал не доброжелательный. Вечером в блум баре официанты постоянно путали заказы (приносили не то, что заказали). Обслуживают очень неохотно. И
заказ приходилось ждать очень долго.
3. Самое неприятное в отеле – это персональные
менеджеры. При заселении в отель нас никто из них не встретил. Заселение прошло через ресепшн. Номер пришлось ждать. Никакого раннего заселения. Полезной информации об отеле или об услугах на территории
отеля предоставлено менеджером не было. Ни одной просьбы выполнено не было, все вопросы приходилось решать только через ресепшн. Рассылка о мероприятиях на текущий
день приходила уже в обед или позднее. Сами менеджеры были очень неприятные вобщении. При первой встрече нас стали убеждать, что этот отель не самый удачный
выбор (разве менеджер не должен рассказывать о достоинствах отеля?!). Получается,что сами менеджеры портят репутацию отеля. Снимаю балл именно из-за ужасных
персональных менеджеров этого отеля. Персональный менеджер Сайрагюль вообще предложила нам с матерью уехать из этого отеля, если нам что-то не нравится. После общения с ней мы вообще
хотели покинуть отель, такое общение с гостями неприемлемо! Хорошо, что в ситуацию вмешался другой менеджер и разрешил этот конфликт. И благодаря ему, мы остались в отеле и хорошо провели время.
Для нас услуга персонального менеджера была полностью бесполезной и хотелось бы, чтобы в дальнейшем, была возможность отказа от этой
услуги при бронировании отеля.
По итогу отпуск прошел хорошо, но в отеле много недочетов связанных именно с персоналом отеля.
Отель не тянет на заявленный уровень премиум/селект как раз из-за персонала.
20
Travel04599138883
Дата отзыва: 24 марта 2025
Провели замечательный отпуск в отеле, в отеле все отлично, атмосфера комфорта, уюта и заботы была создана замечательными ассистентами Самарой и Жазирой которые моментально реагировали на все просьбы.👍
Вообще фишка данного отеля это вышколенный персонал который заточен на то чтоб у вас во время пребывания в отеле кроме отдыха не было забот)
20
AnnKuznetsova
Дата отзыва: 23 марта 2025
Выбрали Вояж, чтобы не было разочарований )
И в этот раз тоже все было отлично!
На ресепшен встречают с шампанским и клубникой в шоколаде, это очень приятно ))
Питание
Питание - 5 огромных столов, разнообразие, все свежее, всегда есть рыба на выбор, соленая, гриль, сибас, лосось
Мясо не ем, но выбор просто огромный
Зелени 25 видов, овощи вкусные и свежие
В какие-то дни были раки небольшие
Клубника каждый день, арбузе не было, тк не сезон
Детское питание есть, хороший выбор (пюре, йогурты, сок )
Есть рестораны а-ля карт, стейк хаус 25 евро, рыбный 12 евро
Если не успеваешь в слоновьей ресторан, всегда есть возможность пойти в 24 ч - там заказ по меню и тоже все вкусно
Там же есть шоколатерия, собственное производство конфет, вкуснотища
Бассейн
Концепция открытого бассейна просто ТОП: красиво, теплая вода, рядом греческий ресторан, официанты приносят коктейли
Шезлонги всегда есть недалеко от бассейна на траве
Море как всегда красивое и чистое, в солнечные дни мы купались
Спорт
Отличный фитнес зал, есть все нужные тренажеры, панорамные окна, вид на бассейн, мы занималась каждый день
В пасмурные дни все дорожки были заняты, народу побольше, чем в солнечные
Теннисные корты - аренда включена, ракетки и мячи есть, надо бронировать за сутки, мы бронировали на 10.00, чтобы не было жарко
Хорошее покрытие, с удовольствием поиграли
В Game центре есть боулинг, игровые автоматы, игровые приставки
Можно забронировать велосипедные туры, от 19 до 45 км (мы не успели)
Номер
Мы взяли номер в основном блоке А из за вида на море, номера в бунгало побольше, но вид на зелень просто
Очень удобно, что в номере есть 2 раковины, можно быстрее собираться семьей)
есть небольшая гардеробная
По нашей просьбе принесли ортопедические подушки (раньше было целое меню подушек)
Косметика Loccitan - с собой можно не брать шампуни и тд.
Деревянные зубные щетки, зубная паста, и все принадлежности - все есть, даже мочалки для спа
Каждый день пополняли мини бар (я использовала молоко для кофе)
Кофе машина капсульная есть в номере, неплохой кофе получается
Детский клуб на 0 этаже в основном здании
Очень приятные аниматоры, мы не могли вытащить дочь оттуда)
Каждый день делали поделки, танцевали, рисовали, танцы, детская йога и тд
На память подарили сумку и раскраски
На улице есть канатный городок, но в наши даты он еще не был открыт
Также в апреле откроется детский центр Tugi - это большое отдельное здание, там масса развлечений, и есть даже кроватки для малышей, которые спят днём)) прелесть )
Развлечения
По вечерам в Bloom баре на -1 этаже концерты, шоу, караоке, есть чем заняться
Также для любителей по утрам есть йога, дартс, футбол, боча, волейбол
Также проходят различные мастер классы (мы не успевали)
Шикарный спа центр, большой чистый бассейн, мы ходили в прохладную погоду
Отличные массажи, ходила на тайский
При желании можно дойти до центра Белека за 20 минут, там есть магазины и кафе, нам была нужна аптека
Недалеко расположен Park of Legends
Детям можно с ростом от 140см, мы не попали; ходили в рыбный а ресторан NEMO
С видом на аквариум, где плавают акулы, рыбы, потрясающе! Очень вкусно, есть суши, роллы, устрицы свежие
Также можно прогуляться по магазинам, и в целом там очень красиво, по вечерам устраивают шоу
Иногда ездили в Анталию на такси, это около часа и 60 долл, там можно погулять в старом городе или устроить шоппинг
Сервис отеля
Тут все на высшем уровне!
Нам сделали чат, где наши ассистенты Жазира и Самара оперативно отвечали на все вопросы, помогали, например:
- нужны лосьоны для тела
- халат побольше или поменьше
- пляжная сумка
- время работы ресторанов и клуба
- забронировать корты
- распечатать посадочные
- принести ортопедические подушки
- где найти аптеку
И тд
Также девушки каждый день спрашивали обратную связь, все ли хорошо, нужно ли что еще и тд
Спасибо большое за заботу!
Официанты в ресторанах и барах очень вежливые, говорят и по английски, и по русски,
Они иногда не сильно шустрые, когда народу много, но в целом все супер!
С удовольствием приедем еще )
20
_J60KS
Дата отзыва: 23 марта 2025
Сейчас отдыхаем в отеле с 13.03.25 по 24.03.25. Хочу поделиться своими впечатлениями и порекомендовать этот отель всем, кто ищет качественный отдых. Мы были в прошлом году в Voyage Sorgun в мае, но так как в зимней концепции он не работает, решили выбрать Voyage Belek чему очень рады))
Сервис на высшем уровне: весь персонал говорит по-русски, за каждым гостем закрепляется ассистент, который помогает решать любые вопросы и проблемы. Сотрудники очень вежливые и всегда готовы помочь. Заселение происходит быстро, даже если вы прибываете в отель рано утром.
Питание в отеле разнообразное и качественное, есть множество ресторанов, кондитерская и шоколадница, вы будете сыты 24 на 7)) Баров достаточно в зимней концепции, но нам полюбился Bloom bar, а именно бармен Угур творил волшебство своими коктейлями и создавал для нас настроение каждый день. Номер у нас просторный, с отдельными душевыми, туалетом и гардеробной, Фэмили в блоке А (2525)
Пляж у отеля широкий, лежаки размещены как на песке, так и на газоне. Можно заказать напитки и закуски прямо на место отдыха из снек-бара.
Территория отеля зелёная и ухоженная, приятно гулять по ней в любое время дня. Многовековые сосны создают приятную атмосферу и защищают от жаркого солнца. Под этими соснами ребята из анимации проводят стрельбу из лука и дартс на которые мы ходили каждый день, в Соргуне такого не было или нам просто никто не рассказал. Спасибо Эмиру, Мухамеду - ребята всегда стараются создать дружеский, весёлый вайб. Отдельное спасибо Ясину за наш весело проведенный отпуск.
В общем, отель Voyage Belek Golf & Spa 5* — это образец высокого турецкого сервиса. Мы остались довольны отдыхом и обязательно вернёмся сюда снова.
20
Olesya Pol
Дата отзыва: 21 марта 2025
Очень комфортабельный и уютный отель. С огромным удовольствием возвращаемся в VoyageBekek уже не первый раз. Отель только улучшает качество обслуживания.
При заселении отель любезно в честь нашего семейного торжества преподнес нам апгрейд наших двух номеров - было очень трогательно! Спасибо за самые незабываемые дни нашего отдыха)
Особо отмечу разнообразное достойное питание и абсолютную заботу о гостях отеля .
Было очень тепло, солнечно, уютно и по домашнему комфортно.
Подогреваемый бассейн дал нам возможность проводить утренние тренировки по плаванию.
Днем было море и пляж) на удивление - в первой половине марта мы купались!
Обслуживание в зоне пляжа вне всяких похвал. Спасибо)
Уборка в номерах, наполнение - все без замечаний)
Спасибо за поддержку Ассистанс - Вита и Сайрагуль всегда были готовы прийти на помощь, но я считаю что даже не было повода что то улучшать)
Сайрагуль, спасибо за Вашу заботу в день нашего семейного торжества, торт со свечами , шампанское, Украшение номера - во всем чувствовалась забота)
Спасибо вам за помощь в покупке лекарств по рецепту из Москвы. Настолько оперативно вами было организовано!!
Спасибо за наши яркие впечатления! Непременно вернемся ) до встречи!
20
natavla71
Дата отзыва: 20 марта 2025
Отдыхали в Вояже в начале марта. Забронирован был блок А, но на рецепции сделали апгрейд на основное здание. Но... номер с видом на Макс Роял и гудящей вентиляцией с 6 утра и до 12 ночи, которую слышно с закрытой балконной дверью! Менять не стали, т к приехали на короткий срок и спали с закрытым балконом. Нашими ассистентами были Ирина и Алина- всегда на связи, быстро решали возникающие вопросы и старались максимально помочь. Присоединюсь к последним отзывам по отелю- эффекта Вау не последовало, хотя ожидали его от отеля. Номера действительно уставшие и требуют хотя бы косметического ремонта. Полотенца и халаты в плачевном состоянии и однозначно требуют замены- такое недопустимо для Вояжа! Наполнение минибара стандартное для бюджетных 5*, но не для отеля такого уровня. Косметика в номере- это на усмотрение уборщицы-что захочет и сколько положит, остальное нужно выпрашивать. Питание: все свежее, но изобилием не блещет. Морепродуктов мало, креветок нет совсем. Красная икра пропала со столов, хотя в декабре еще была.Сыра дорблю здесь вы не увидите, да и вообще выбор сыров очень скромный. Роллы в отеле- это просто пародия, лучше бы их не выставляли вовсе, так как повару надо еще научиться их готовить. По поводу алкоголя вроде все на уровне, но тут видимо тоже как повезет, могут налить и не оригинал. Хотелось бы еще отметить работу официантов в основном ресторане-заказы вы будете ждать долго! Могут просто игнорировать вас и не подходить, особенно это касается завтрака и при неполной посадке. Это говорит о работе менеджмента с персоналом- так непозволительно вести себя с гостями! Тем более в летний сезон, когда ценник становится очень высоким. Отелю стоит на это обратить внимание! Анимация: ребята молодцы, стараются. Понравились девочки Анастасия и Валерия, которые вели бочу и волейбол-просто зажигалочки. С ними всегда было весело и азартно- будем очень по ним скучать! Мухамед- стрельба из лука- просто очаровашка! Видно, что ребята стараются развлечь гостей и это у них отлично получается! В завершении хочу сказать- у отеля очень много плюсов безусловно, но и минусов тоже хватает, хотя их у Вояжа быть не должно! Будем надеяться, что к летнему сезону отель постарается максимально от них избавиться и стать как и раньше статусным!
20
Aiaz
Дата отзыва: 19 марта 2025
Отдыхаем в данный момент в отеле,
Все очень нравится,
Обслуживание уборка номера на высоте для нас это важно, очень круто чистенько очень внимательный персонал, огромное спасибо Narilya!
По отелю все замечательно в принципе, зимняя концепция не плоха, по еде чистоте тарелок вопросов нет нам грязные не попадались:))
Отель топ, все зелено!
16
pechnik0va
Дата отзыва: 18 марта 2025
Отель не оставил сверх эмоций или супер впечатлений.
1. Заселение прошло быстро. Номер был приобретен в корпусе А, на ресепшен предложили в основном здании с видом на Макс Роял, от чего мы отказались, т.к. по отзывам понимали, что идет шум от кондиционеров,что оказалось правдой. От Макс Роял идет не шум, а очень сильный гул на этой стороне отеля находится техническая зона Вояж Отеля (вывоз мусора из ресторана и пр), что также не прибавляет приятных впечатлений и тишины. Нам был предложен номер в основном корпусе с видом на море, за что спасибо сотрудникам ресепшен (размещала нас Карина).
2. Номер. Согласна с отзывами, что очень неудобный формат для семей. Так как, чтобы одеться после душа, выходя из душа, оказываешься сразу в номере. Если будут повзрослевшие дети это будет существенной проблемой. Вид из номера был прекрасен (боковой вид на море). Постельное белье было старым, полотенца серые, халат мягкий, но пояс будто не стирался никогда (серый, заношенный). В целом, номера уставшие.
3. Ресторан. То, что всегда одно и то же - также согласна с отзывами. Все качественно, но без изысков. Морепродуктов нет, кроме сибаса и дорадо на гриле, редко форель. Всегда есть соленая красная рыба. Креветок, мидий нет, только в виде закусок и салатов. Авокадо можно попросить, дадут. Фреши всех видов есть. Вино нужно просить у официантов именно то, что вам нужно, иначе нальют молдавское (!!!???!!!) ужасное на вкус вино. Мясо:индейка, баранина,курица - это все есть.
Ресторан 24/7 - полный кошмар! Туда мы попали сразу после заселения в первый день и оказались в шоке. Нам принесли испорченное игристое розовое вино, потом заменили на розовое, но оно также было по вкусу давно открыто и прокисшее. Еду несли долго, принесли холодной. При этом официанты по пути к нам с готовой едой, путали столы, стояли и что-то обсуждали друг с другом.
Вкусные десерты в кондитерской, вкусные конфеты в шоколатье.
4. Пляж/бассейны. Лежаки простые, без матрасов, полотенца коричневые, застиранные. Бассейн грелся один, где скученность людей отталкивала любое желание в нем купаться. Ходили в закрытый бассейн в СПА, там людей существенно меньше. В СПА 2 сауны 90, 80 градусов, мини хамам. Остальное, может и есть, но за доп плату. Что там делать зимой, когда на улице холодно, не понимаю.
На пляже никто не принесет лежак, не откроет зонт. Сервис 0. QR кодов нет. Официанты ходят редко. Нужно ходить самим в бар за напитками.
5. Сервис. Могу выделить Самару и Жазирру (наши личные ассистенты), они действительно были открыты к решениям вопросов и ни в чем не отказывали.
Официантам ставлю твердую 2, как в основном ресторане, так и в барах. Полное безразличие и желание избежать клиентов. Есть исключение, в основном ресторане приятная девушка (но не помню ее имя). Никто не поспешит убрать грязную посуду, принести напитки... Причем,могут менеджеры стоять и что-то обсуждать, но никто не постарается помочь гостям.
И еще...кошки....ЭТО УЖАС! Они повсюду...Коты устраивают драки на террасе главном ресторане, тут же мартовские завывания кошек, беременные кошки, котята. Лезут в тарелки...Оставили у стула пляжную сумку, подошел кот и написал на нее. Это...что??? Оказалось, что таковы правила в Турции, кошек трогать нельзя. Но почему их не стерилизуют, не кастрируют...
6. Стоит ли приезжать в отель? Да, просто погулять по пляжу в межсезонье, если цена подходит. Летом за стоимость к 1 млн. точно нет. Это обычный отель Белека 5 звезд уровня комфорт, не выше. Возможно, алкогольная карта шире, чем в обычных пятерках... и то не уверена. Предполагаю, что летом это шумный отель. Если только не корпус А с выходом в бассейн.
Повторно вряд ли поеду...
20
Екатерина А
Дата отзыва: 17 марта 2025
Прекрасный отдых в Voyage Belek в марте 2025
Все на очень высоком уровне, для сравнения- хорошая пятерка в Дубае.
Оотличная обстановка, публика, еда, обслуживание ТОП.
Особенно благодарность Вояж ассистентам Жаркынай и Лейла.
Они бережно и очень быстро отвечали на любые вопросы через чат.
Отель буду рекомендовать всем знакомым
Спасибо!
12
Ольга
Дата отзыва: 17 марта 2025
Добрый день.
Остались достаточно неоднозначные впечатления от этого отеля. В первую очередь из-за заявленного статуса отеля. А по факту это неплохая турецкая 5-ка, не более того. Цены в летний период явно тут завышены, не понятно исходя из чего такая ценовая политика тут, когда за более адекватные деньги можно отдохнуть в других, не уступающих по качеству, отелях.
Нас, как и многих других гостей, в данный период времени, разместили в главном корпусе, покупали в А. Вид был на зеленую крышу и море. Вид очень красивый. немного доносился шум от вытяжек, но не сравнить с тем, какой шум доносится от соседнего отеля Макс Роял (в первые слышали такой грохот). Сам номер сделан очень странно, большая беда со странным размещением туалета. По факту чтобы зайти в номер, надо пройти сквозь него.. Ну очень странное решение. Не представляю как в таких номерах отдыхают семьи с детьми.
Убирали номер нормально, один раз были дырявые простыни, их, очень быстро сменили. Но как такое возможно в этом уровне отеля?
Вечером и ночью был шум от бара, который размещается в соседнем здании.
Еда, неплохая и вроде бы всего хватает. Но разнообразие хромает, к концу отдыха не знаешь что есть. Ну вообщем не прям вау. Ресторан 24 часа - там просто не вкусно.
Напитки представлены разнообразные и хорошего качества, правда, если попросить официантов. Могут в невзначай налить молдавское вино отвратительного качества.
Большая проблема с официантами - их или не хватает, либо у них такая концепция, но им наплевать на гостей. Нужно очень активно их звать, чтобы на тебя обратили внимание. А потом минут 30 ждать свой заказ..
Ассистенты: у нас были Жазира и Самара, всегда на связи и стараются выполнить все просьбы, а их в этом отеле возникает много, они спасают ситуацию.
В целом вернуться в этот отель не хочется и советовать его также не буду, особенно в летний период.
20
Елизавета К
Дата отзыва: 16 марта 2025
В отель Вояж мы с семьей приехали первый раз и поняли, что хотим снова и снова посещать это чудесное место!!!
Повод приезда наш был, это день рождения, очень рады, что именно в отеле Вояж, отпраздновали! Нам украсили номер шариками и угощениями))) Спасибо, очень приятно!!!
Все на высоте, в какую сторону не пойдёшь и не посмотришь, кухня на высоте, бары везде, отдел с кондитерскими авторскими, ручными и эксклюзивными изделиями (полный восторг)
Хотим выразить большую благодарность нашим ассистентам во время отдыха Жазире и Самаре, прекрасные и внимательные, спасибо девочкам! Жазира профессионал своего дела!
В ресторане Повару Ирине большая благодарность и Повару Китайцу(к сожалению не помним его имя) готовил шикарные и вкусные блюда!
И хотим выразить благодарность официанту, который работает на пляже, его имя Тим, внимательный, аккуратный и просто замечательный человек, мы подружились очень!
В общем выражаем огромную благодарность всему персоналу этого Замечательного отеля, РУКОВОДСТВУ, молодцы, что держите все на высоте!!!
До новых встреч)))
20
Елена Ю
Дата отзыва: 16 марта 2025
ЛЮБИМЫЙ ВОЯЖ!
Это наше повторное посещение, которое с нетерпением ждала вся наша семья! Вояж – это любовная Любовь! Много писать не буду, так как более детально можно почитать в моём предыдущем отзыве. Итак, по-порядку:
1. Перелет и т.п….
Бронировали тур с 23.02 по 04.03 2 взрослых 1 ребенок (8 лет) в корпусе B на 9 ночей от ТО Pegas по программе Select. Отдельная стойка регистрации в аэропорту, бесплатный и приоритетный выбор мест в самолёте заранее, заказывали индивидуальный трансфер без заезда в другие отели, как туда, так и обратно. Божественно и очень быстро! В отеле были в 6 утра. Обратно Pegas нам продлил 1 ночь в отеле и перенесли вылет с 4 на 5 марта. Такой классный подарок!
2. Заселение, номер, ассистенты…
Приехали в отель и около ресепшн было уже порядка 10 человек. На ресепшн было два сотрудника, которые тут-же всех сразу стали оформлять и выдавать номера. Мы не торопились)))) Пошли сразу в бар за шампанским! Потом спокойно подошли на ресепшн, заполнили анкету и получили ключи от ВОЛШЕБНОГО номера в главном корпусе!!!! УРА!!! Я заранее писала в отель и просила по-возможности апгрейд за что ОГРОМНОЕ СПАСИБО!! Зайдя в номер 1251 я визжала и прыгала от удовольствия! Номер угловой, ОГРОМНЫЙ и смотрит на рассвет…..божественно!!! В номере был комплимент от отеля и кровать для ребенка была уже подготовлена. Это значит, что этот номер ждал именно нас, как же было приятно!!!! Номер уютный, всё работало, всегда был убран и чистый.
Нашими любимыми ассистентами были – ЖАЗИРА и САМАРА. Девочки, вы самые лучшие!!! Огромное спасибо за вашу работу, за то, что на 1000% выполняли свои обязанности, за то, что всегда ОЧЕНЬ БЫСТРО отвечали в чате, за то, что учли наши пожелания на день рождения сына и годовщину свадьбы, за ваше беспокойство и контроль выполнения просьб! Как же было приятно с вами общаться! Мне всегда было очень радостно отвечать вам взаимностью в чате! ТАКИХ ЧУТКИХ, ДЕЛИКАТНЫХ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ АССИСТЕНТОВ мы еще не встречали! Любые вопросы решались быстро, всегда с утра желали хорошего отдыха, скидывали программу мероприятий, в день отъезда информацию об обратном трансфере и прочее! Ваша работа очень ценна, важна и, кажется незаметной на отдыхе, но именно от ВАС зависит, как он начнётся и как он пройдёт! У нас прошёл на УРА, благодаря вам и молниеносному решению вопросов! СПАСИБО!!!! Мы скучаем…. Очень прошу руководство поощрить вас, если мой комментарий дойдет до него!
3. Сам отель…
Отель поражает и удивляет каждый раз. Да, он не новый, но, как сказал мой супруг, Вояж – породистый, благородный отель, со своей волшебной атмосферой, который проникает в самое сердце и не отпускает никогда…. Территория очень зеленая, ухоженная, хорошо оформленная. Чистота везде…хотя многие со мной могут не согласится, но мы приехали без лупы и не разглядывали пятна на обивке мебели и не мерили рулеткой высоту потолков, не обедали в белых перчатках и ни разу нам не попадалась посуда со сколами или грязная. В любом уголке и урны, и столики для грязной посуды, и лавочки. Простите, достаточно туалетов на территории, и они все в идеальном состоянии и чистые. Много баров с импортным алкоголем, снек-баров, гёзлеме на пляже работало. В любом из баров всё всегда есть! Вкусный свежесваренный кофе, коктейли… это невозможно вкусно всё! В ресторане ОЧЕНЬ ВКУСНОЕ и КАЧЕСТВЕННОЕ питание! Много раз я видела, как брали пробы еды на контроль качества в специальные емкости и это здорово! Что отель беспокоится и заботится о своих гостях!
Из того, что мы кушали – ни разу ни у кого не было изжоги или проблем с животами. Огромная благодарность за вкусные и разнообразные, качественные и дорогие (приготовленные из дорогих продуктов) блюда и шеф-поварам и менеджменту отеля! Отдельное спасибо за хороший выбор различных напитков!
4. ПЕРСОНАЛ!
Весь персонал от официантов до горничных, абсолютно все отзывчивые, услужливые, добрые и вежливые! Все позитивные, улыбаются, шутят… Многие нас помнят с прошлого раза и мы болтали с ним, как с хорошими знакомыми. Официантов не нужно «ловить» и ждать. Не успел присесть, подбегают, не успел покушать – убирают, наливают-подливают, знают и запоминают твои предпочтения, не успел взять напиток – сразу провожают до столика, предлагают лучший столик.
5. Пляж
Пляж у отеля самый лучший, как я и писала ранее. Широкий, пологий вход, песок, идеально для детей. Места хватало всем! Погода была шикарная. Холоднее, чем обычно в это время, но классная! Мы купались в море, вода отличная была 19 21С. Бассейны 30,5С. Мерили термометром специально))))
Очень быстро пролетел наш отдых и те 10 дней. Уезжали с отличным настроением, так как Вояж не подвел нас и мы обязательно вернемся снова! Он уникальный, да не новый, да, есть недостатки, НО, он любимый! Вот любимый нашей семьей и ВСЁ! Я сначала удивлялась, как люди ездят в один и тот же отель по 10-15 раз))))) Теперь я ПОНИМАЮ почему! Они просто находят СВОЙ отель, да не идеальный, а просто СВОЙ! Вот и Вояж нам стал таким!
СПАСИБО всему руководству, персоналу за то, что вы есть, за то, что делаете наш отдых таким, каким мы хотим, чтобы он был! Отель – это не просто здания, бассейны, пальмы, еда, напитки, это СЛОЖНЫЙ и ЖИВОЙ организм, которым ой, как сложно управлять! Чтобы всё крутилось и вертелось и работало, как надо! Это ежедневный КОЛОССАЛЬНЫЙ и ТЯЖЕЛЫЙ труд множества людей, чтобы 5, 7,10…дней нашего с вами отдыха были запоминающими и идеальными!!!! СПАСИБО ВАМ!!!!
Обязательно вернёмся к вам!!!
Уже безумно скучаем и будем рекомендовать отель друзьям!
20
Анастасия С
Дата отзыва: 16 марта 2025
Очень хороший отель , персонал старается сделать все что бы отдых был максимально комфортный, замечательный СПА ! Чисто ,свежие соки , везде полотенца , вежливый персонал , влюбились в ресторан Кузин 24/7 , особенно девочки из Киргизии ! Потрясающие, красавицы, всегда с улыбкой, каждый день завтракамли только там ! Волшебный ресторан где готовят стейки , а-ля карт! Номера чистые кровать большая комфортная ! Подушки удобные ! Обязательно вернёмся
20
Марина К
Дата отзыва: 15 марта 2025
Добрый день! Спасибо за приятный отдых. Особенно, отмечаем персонального ассистента Карину за профессионализм и прекрасное отношение к гостям. Благодарим Анатолия, весь персонал и руководство отеля. Всего доброго.До новых встреч
20
Жанна В
Дата отзыва: 14 марта 2025
В очередной раз отдыхаем в любимом Вояже (с 1 по 11 марта). В отель приехали в 12-30, встретила нас замечательная Озлем. Подарила букет цветов, что очень приятно). Заселили сразу, в номер, который просили заранее. Все пожелания по предоставлению номера (4913), как всегда, учтены. В номере есть все необходимое: халаты, тапочки, шампунь, гель для душа, лосьон для тела, кондиционер для волос, пилочка для ногтей, расческа, набор для бритья, ватные диски и палочки. Наверняка что-то упустила. Фен для волос достаточно мощный (для кого-то это важно).
Нашими ассистентами в этот раз были Самара и Джазира. Всегда на связи, готовы помочь в любой ситуации.
Что сказать?! Вояж по прежнему на высоте! Отличное питание, импортный алкоголь, свежевыжатые соки! А кондитерская - просто рай! Великолепные десерты, вкуснейшие конфеты! Лишние килограммы обеспечены!)
Посетили аля карт рестораны. Наши фавориты - стейкхаус, турецкий и китайский. Очень вкусно! И, главное, перед их посещением желательно ничего не есть)).
Территория отеля утопает в соснах! Везде чистота!
Море развлечений: стрельба из лука, боча, дартс, мини-гольф, боулинг, настолки.
Муж в солнечные дни плавал в море, я не решилась). Купались в бассейне. Вода теплая, вполне комфортно в ней находиться. Пляж большой, можно выбрать место как на песке, так и на травке. Зонты на пляже огромные. Для меня, светлокожей, весьма актуально. Пляжные полотенца всегда в достаточном количестве. Возможно их пора заменить, но не критично.
В СПА не ходили, в фитнесс-зал тоже.
Отмечали дату знакомства и день рождения мужа. Номер украсили, принесли шампанское, подарили вкусные тортики! Обе даты в качестве комплимента отмечали в стейкхаусе!
Для нас главное стабильность нашего любимого отеля! Рады каждый раз видеть знакомые лица! Особенно отмечу Озлем Окур, которая каждый наш отдых в Вояже делает незабываемым! Чуткая, внимательная, улыбчивая. И невероятная красавица! Спасибо большое за заботу о нас и за наш отличный отдых! С удовольствием приедем еще много раз!
20
Karina K
Дата отзыва: 13 марта 2025
В отеле мы уже 3 раз, в этот раз поехали вдвоем с дочкой, очень хотелось погреться на солнышке, подышать воздухом. Отдых получился замечательным, с погодой повезло, было солнечно и тепло, удалось даже искупаться в море. Подогреваемый бассейн в этот раз грели прям отлично, вода теплая, очень комфортно. По питанию как всегда все супер (мясо, рыба, сладости) все очень вкусно. Отдельно хочу отметить персонал отеля, какие они все молодцы, очень стараются, наши ассистенты сделали отдых просто шикарным, дорогие девочки Екатерина, Ирина и Алина всегда на связи, как волшебницы исполняли все наши пожелания и просьбы, благодарим вас за отзывчивость, внимание, заботу, шикарный номер, комплименты и такое доброе отношение, мы чувствовали себя дорогими гостями, отдохнули душой и телом ❤
Номер убирали хорошо, всегда меняли полотенца, постельное белье, все принадлежности были в достатке, дочке положили детскую косметику и тапочки по просьбе, Неслихан Каплан всегда улыбчивая, приятная, очень старается, молодец!
По обслуживанию в ресторанах тоже все отлично, девушка в главном ресторане Айше очень классная, внимательна ко всем гостям, всегда улыбчива, работает уже достаточно давно, всегда когда приезжаем, очень рады ее видеть, у нее все четко, быстро, вежливо, просто умница! Что не попросишь тут же принесет)
По поводу очередей в барах не могу сказать, я не замечала, т.к. мы вечерами не посещали и достаточно рано уходили спать (около 21), днем все отлично и мне казалось, что отель вообще полупустой, хотя это не так, но места хватает всем))
Очень красивая территория у отеля, прогулки перед сном это обязательная часть нашего отдыха.
По мини клубу, зимой он находится внутри главного здания, по площади не большой, но все есть, девочки аниматоры молодцы, постоянно что-то придумывают (очень много разных активностей), последние дни ели вытаскивала ребенка. Днем обязательно у них бывает поделка, потом активные игры (гольф, дартс, стрельба из лука, боулинг и тп по дням), рисуют, лепят, делали ароматные камни, ходили на веревочный парк, конечно готовят (пиццу, печенья) и очень красиво рисуют аквагримм. Очень удобно, что они работают целый день без перерывов и успевают много интересного, всегда можно выбрать для себя на что пойти.
По активностям для взрослых не могу сказать, вечером не ходила, но видела афиши караоке, танцы, выступления джаз, рок. Днем играли в дартс, стреляли, вообще в программе было много указано, мы сходили на бинго, нам понравилось, выиграли 2 раза))
В отеле достаточно вкусный кофе, особенно в кофе хаус, в барах ассортимент большой, коктейли делают вкусно. Бармены молодцы, вообще все очень дружелюбные, приятно находится в такой атмосфере.
Отдельная благодарность поварам, все очень вкусно, в Кузин рыба, антрекот, бургер с чеддером, салаты, не возможно все съесть)))
Аля карты достойные, не как бывает иногда в отелях, что тоже меню, только красиво подали, тут прям действительно тематические блюда. Мясной обязателен к посещению, нереально вкусно, были еще в турецком-тоже понравилось.
Подводя итог нашего последнего посещения "Вояж -это уже часть нашей семьи", вернемся обязательно)
20
Снежана А
Дата отзыва: 13 марта 2025
Все было достойно,можно сколько угодно писать плюсы отеля ,сразу перейдем к минусам - время пролетело очень быстро
Шикарный отель,официанты большие молодцы,повора умницы,все приветливые и услужливые
Отдельно хочу выделить личных ассистентов Жазиру и Самару за внимательность ,вовлеченность,заботу о нас
Любой вопрос - халаты ,ребенок заблокировал сейф,также подарили нам сумочку
Произошла такая ситуация :в предпоследний день отдыха у моего ребенка заболело ухо,я сразу обратилась за помощью к ассистентам ,они сразу решили мой вопрос ,отправили нас к отельному доктору и сами пришли. И всю дорогу были с нами ,помогали ,беспокоилось и сопереживали
Даже после отъезда мы на связи с Самарой и Жазирой,они пишут и узнают о нашем состояние
Это очень ценно и приятно 💕Девочки ,спасибо 🌹
Бассейны все чистые ,подогреваемый - температура что надо
Территория ухоженная ,все в зелени ,по нас подсаживали газон
Номер чистый ,минибар с хорошим наполнением,тихо и спокойно (рекомендую комплекс А)
За пляжем следят ,каждый вечер разравнивают на квадрике ,из близлежащих отелей Voyage самый лучший пляж - говорю с уверенность ,т.к мы ходили гуляли в разные стороны от отеля по пляжу
Мороженое вкусное
Напитки ,коктейли и т.д - супер ,вопросов нет
20
Freedom34789913575
Дата отзыва: 13 марта 2025
Самый лусший отель!Сервис на высоте!Возвращаемся 5 раз!Yusuf из adult ресторана прекрасный человек, отличное обслуживание!Ребята официанты с пляжной зоны просто на высоте, бармены из bloom bar прекрасны!Спасибо любимый вояж🙏🏻
20
Роман Ш
Дата отзыва: 12 марта 2025
Отдыхали два раза в этом отеле, первый раз феврале и марте, оба раза нам очень понравилось в вашем отеле, анимационные программы были на высшем уровне, персонал очень добрый и отзывчивый, приветливые и улыбчивые. Мы очень довольны нашими ассистентами, все вопросы решали моментально и быстро, Самара и Жазира сделали наш отдых самым лучшим образом, благодарим за отзывчивость и труд, благодаря им наш отдых превзошёл все наши ожидания, до новых встреч.
20
Lena J
Дата отзыва: 11 марта 2025
Хочу выразить слова благодарности горничной которой убирала номер 1208, Нуртен, женщина замечательная,всегда чистота, порядок,очень отзывчивая улыбчивая,огромное спасибо.
Хочется ещё сказать слово благодарности самому отелю,так как очень отзывчивый персонал, на какие-то недочеты очень быстро реагируют и все устраняют все очень здорово. Классно, если б мы ещё приехали, сюда да приехали бы вот спасибо всем.
А ещё у нас были замечательные девочки ассистентки которых зовут Самара и Джазира такие умницы,красавицы вот хотелось бы чтобы их как-то немножко поощрили может быть быть материально,так как они очень стараются очень отзывчивые,любой момент всегда откликаются спасибо им.
12
OlesyaAveryanova
Дата отзыва: 11 марта 2025
Мы с мужем очень любим Белек. Приезжаем каждый год в августе на 14ночей на прояжении последних 12лет. Иногда приезжаем не в сезон. Зимой на свой день рождения я выбираю другие направления, где есть море и солнце. Например, Доминикана или Египет. ОАЭ я не люблю, Мальдивы с хорошим сервисом стоят как крыло самолета, в Тайланде сервиса нет, питаться непонятно где – не мой вариант. Но иногда бывают обстоятельства, которые вынуждают выбрать Турцию зимой. Например, в прошлом году я не поменяла вовремя паспорт и из всех направлений осталась только Турция. Так я попала в Калинан в 2024. В этом году мне нужно было попасть на конференцию, которая проходила в отеле Sueno и я решила посмотреть заодно, что же это за такой расхваливаемый всеми отель Voyage. Может быть выбрать его на август? Так я оказалась в начале марта 2025 здесь. Тем более пора было подыскивать вариант на лето 2025, куда мы можем приехать с младенцем. По отзывам друзей решили рассмотреть Voyage в Белеке.
Отзывы в телеграмме на этот отель были замечательные, поэтому мне очень захотелось попробовать. По отзывам отель должен был быть шикарный, гест максимально клиентоориентированный, да и вообще не в сезон все должно было бы быть отлично.
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ.
Отели бывают просто твердые пятерки, уровень Luxury и уровень High Class. Voyage позиционируется что-то между Luxury и High Class ближе к верхней границе. По крайней мере по отзывам и описываемым концепциям. Вернувшись из египетского Rixos в начале февраля, я открыла для себя чат в телеге с отзывами о разных отелях, так я попала в ветку о Voyage. Весь февраль я зачитывалась отзывами, поэтому, когда меня пригласили на конференцию в начале марта я ни минуты не раздумывая забронировала именно Voyage, а не Sueno. Бронь сразу оформила на стандарт в главном здании, чтобы точно был sea view. Но я не учла, что стандарты не выше четвертого этажа, а два верхних этажа — это только номера delux, а с прямым видом только президентские. Согласно советам из чата я заранее написала в отель о своих пожеланиях по заселению, чтобы точно не предлагали вид на шумную сторону Макса.
Накануне заезда я написала письмо в гест с пожеланиями о заселении. Описала ситуацию, что я на 7-м месяце беременности и мне бы очень хотелось номер с максимально прямым видом на море и с двумя большими кроватями. И когда мы приехали в отель 3 марта 2025 года, нам дали номер 1422. Это стандарт в главном здании. Строго как по ваучеру. Ну а что вы хотели? Большой номер хотели? С животом не вмещаешься в нашу микроскопическую душевую и задеваешь раковину в нашем микроскопическом туалете? Сама виновата, надо дома сидеть, а не по турциям разъезжать. Апгрейт? Клиентоориентированность? Не, не слышали. Вы же не в Риксос приехали, у нас тут свои правила.
НОМЕР. Я правда не ожидала такого трэша с номерами и не думала, что в отелях такого заявленного уровня может быть такой кошмар со стандартными номерами. Вход в номер по сути через санузел. Проектировщики сидели и думали, как же нам все удешивить? А давайте сделаем раковину рядом с кроватью! А между туалетом и душем проход к этой кровати. Так мы сократим жилую площадь, зато заявим, что номер целых 30кв.м. "Нуачо"? Гости же только ночевать должны приходить. Комфорт? Удобство? Не, не слышали. Утром я пошла на ресепшен именно к мужчинам-туркам, не стала писать асистентам, и уже там сказала им все, что я думаю о их предоставленном размещении. Возможно, сыграло роль мое интересное положение. Ведь в Турции в отличие от других стран очень любят маленьких детей. В итоге одну ночь я провела в стандарте главного здания, остальные ночи – на двухэтажной вилле или по-другому в дуплексе. Мое мнение – ни одно из размещений не соответствует Luxury и тем более уровню High Class. Мы были вдвоем с супругом без детей. Но если бы мы приехали с сыном, то в таком стандарте жить втроем вообще не вариант. Я не знаю, как другие бронируют стандарт на четверых (2взр 2дет). Это не отдых, а мучение. Только от безысходности.
Питание.
Питание обычное, в зимней концепции соответствует обычным твердым пятеркам в летней концепции. Хотя я ехала в надежде именно на что-то такое необычное по питанию, как описывали в отзывах. Либо именно в наш заезд отель начал экономить, либо, те, кто писал о каких-то изысках ничего «слаще редьки» и не видели. Лосось на завтрак есть везде в хороших пятерках, яйцо пашот ожидаемо отсутствовало. Авокадо раздавали из-под полы, кто знает, подходит выпрашивает. Креветок не было от слова «совсем» или их тоже надо было где-то выклянчивать? Клубника только на ужин и ее разбирают, к концу ужина ее уже нет. Так хотелось спросить – люди ну куда вам столько? Аллергия же будет. Хотя если бы клубника была всегда в доступе начиная с завтрака, то на ужине не было бы такого ажиотажа. Однажды, в Крымской Ялте-Интурист разрешили выносить из ресторана еду, не ныкать по сумкам, а именно - выносите, пожалуйста, в тарелках что хотите, никто слова не скажет на выходе. Так у них, по их словам, уменьшился расход продуктов на 30%. Возможно и здесь бы гости не стали бы набирать огоромными тарелками. Кондитерка очень посредственная, ничего вкусного нет. В начале было вполне съедобное пирожное «кокос», но потом пропало. В последний день я примерно в 11:30 подошла к витрине, парень на раздаче спросил, что мне подать. Я вижу, что он по-русски говорит хорошо и решила спросить про кокос и что вы думаете? Он вынес мне его из-под полы. Про «Анну Павлову» они вообще не слышали. Шоколадные конфеты ну тоже такое себе, с орехами почти ничего нет, был один вид, миндаль в шоколаде, потом тоже пропал.
Бары начинают работать с 9:30. То есть попить кофе можно только в номере, но я, например, пью декаф, а в номере такого нет. Или идти на ресепшен, или в 24/7. Но если хочешь с чашечкой посидеть на улице, послушать птичек, то это в другой отель.
В общем, я не нашла для себя гастрономических изысков, да ладно изысков, хотя бы чтобы было не хуже, чем я дома питаюсь, заказывая продукты во ВкусВиле, такого не было. А отель как мы помним, всячески подчеркивает, что питание его основная фишка.
ПЛЯЖ.
Пляжная линия маленькая и узкая, поэтому бесконечные ряды лежаков вглубь отеля на лужайке. Но это как бы мало похоже на пляжный отдых, на травке я могу отдыхать в Ленобласти. В сезон, судя по стационарным зонтикам на пляже и где они кончаются, чтобы дойти до моря окунуться, нужно, наверное, такси заказывать))) Есть пирсы, но в сезон я думаю там занимают шезлонги с вечера. Вход в море – галька. Я конечно не купалась, так как море 19 было, но водичка прозрачная и галечный вход прекрасно просматривается от кромки воды. Для меня такой пляж сразу редфлаг. Шезлонги не сильно комфортные, но вроде кто-то говорит, что в летнюю концепцию шезлонги выставят другие.
ТЕРРИТОРИЯ.
Большинство отелей в Белеке располагаются на узких прямоугольных участках. Причем чем ближе к Богазкенту, тем эти прямоугольники более узкие и вытянутые вглубь суши от моря. Поэтому и пляжики всего по 300м) или даже бывают еще меньше. В центральной части и Кадрие более широкие, есть такой отель в Белеке - Aquaworld, он вообще обращен к морю широкой стороной прямоугольника. Там пляж 1000м! Там даже в лютый сезон будет ощущение приватности.
Еще отелям нужно как-то располагать бассейны, чтобы было видно море (хотя бы один) и жилые корпуса с видом на море еще бы не забыть сделать при таком нарезке земельных участков, чтобы была создана иллюзия Luxury, то все это будет спроектировано в ущерб местам для прогулок. Что можно наблюдать в этом отеле. Гулять почти негде, только за пределами по сути. Видимо, собственники посчитали, что гости приезжают только пить и есть, не отходя от шезлонга.
ВЫВОД.
Отель не соответствует моим представлениям о пляжном отдыхе. Для летнего сезона он вообще не годится. Одной едой, которая еще и так себе, объяснить стоимость почти в миллион рублей на двоих на две недели в августе будет сложно. Для зимнего отдыха тоже такое себе. Если бы был продуманный СПА, то еще можно было бы остановить свой выбор на этом отеле. В целом, отель не оправдал моих ожиданий, но очень хорошо, что я его посетила именно в низкий сезон. Было бы очень обидно, если бы я приехала в него летом за полную стоимость.
20
Anastasia
Дата отзыва: 10 марта 2025
Спонтанно, решив поехать в отпуск, снова остановили выбор на Voyage Belek Golf & Spa. Здесь уже 3 раз и каждый раз ощущается по-новому. Отдыхали в первых числах марта. Погода была великолепна. Сервис в отеле остается на высоком уровне.
При заселении персонал старается учесть пожелания гостей. Очень нравится поддержка от отеля Voyage Assistant. Спасибо девушкам Алине и Ирине, а также Элиму за оперативную работу.
Питание вкусное и разнообразное. Рекомендую посетить CUISINE24.
Вечерняя развлекательная программа просто Вау! В зале Bloom Bar каждый день проводились классные мероприятия: выступали разные музыкальных группы.
Проживали в номере 1320. В номерах чисто, белье приятное. Кровати очень мягкие. Особенно хочется поблагодарить сотрудницу Нарилью за внимательное отношение и отличную работу.
Спасибо, Voyage за замечательный отпуск!
20
Xeniya S
Дата отзыва: 10 марта 2025
Отдыхали в Вояже с 1-7 марта. В целом отдохнули хорошо, но с небольшими нюансами. Если ехать в отель без ожиданий что это премиум, то отель отличный!
Как уже писали выше приветственных напитков никто не предлагал, хоть в наличии они имелись конечно.
Регистрация прошла быстро, назначили двух ассистентов Карину и Анатолия.
По работе ассистентов вопросов нет, все пожелания исполнялись быстро, один раз видимо в переписке пропустили сообщение от мужа, но написала повторно и сразу же все сделали. Очень впечатлило, что когда нам понадобился спрей для носа из аптеки, ассистент сообщил нам, что ближайшая аптека находится в Белеке, но мы можем сделать заказ через них. Я подумала, ну ок закажем, наверное на следующий день привезут. Каково было моё удивление когда через полчаса наш заказ был доставлен . Это супер! Молодцы, огромная благодарность за это! В целом ко всему персоналу вопросов нет, стараются , официанты подходят не успеешь присесть, да иногда приходится ждать заказ в принципе некритично. Хотелось бы только за завтраком иметь возможность налить себе чай самостоятельно, а то иногда уже поел, а чая все нет.
Лично у нас вопросы только к уборке, сразу при заселении обратили внимание что поверхности не протерты, зеркала заляпаны, стекла на балконе в потеках, двери тоже грязные. Писать ассистентам и вызывать уборку не было никакого желания, потому что реально убираться надо было капитально, были уставшие с дороги решили жить с чем есть. Полы моют хорошо, пастель меняли и лебедей крутили. Убирались одинаково, в независимости от того оставляли чаевые или нет. По чистоте вопросов много конечно и в детском игровом центре кресла мягко говоря просят уборки, стаканы практически всегда в потеках.
Как писали выше Блок А если с видом на Макс Роял и море, то шумно не знаю от чего именно, то ли вытяжки с кухни то ли что. Сидели на балконе пару раз , вид шикарный, но гул постоянный.
По питанию отлично, выбор не огромный, но есть все что нужно, правда под конец отпуска народу прибавилось и на ужине в 7 часов уже было пусто местами, особенно где мясо.
Рыба красная всегда в наличии.
Спа хороший, сауны, бассейн , нам понравилось внутри. Уличный бассейн не зашел, как по мне вода прохладная и народу как кильки в банке.
Боулинг тоже нормальный, скоротать время вечером, часто выходят дорожки из строя и народу много, надо записываться заранее.
Основной бар вечером если место не успел занять, то ходи жди пока что-то освободится, но в 21:30 начинается вечернее шоу и большинство расходится, можно спокойно выпить чаю.
В целом хороший отель, смотря с какими ожиданиями вы туда едете и на что настроены.
Мы наверное вернемся, в зависимости от цены и что будут предлагать другие отели.
20
Геннадий С
Дата отзыва: 09 марта 2025
Отличный отель! Отдыхали в июле 2023г однако руки написать отзыв дошли только что) Обслуживание на высоком уровне, персонал отзывчивый. Питание отличное на любой вкус! Алкоголь достойного качества. В номере достойный мини бар и капсульная кофе машина. Море чистое, ласковое и теплое!
16
Дарья
Дата отзыва: 09 марта 2025
Отдыхали в Вояж с 18.02 по 23.02.2025. Впечатления о отеле неоднозначные.
До этого отдыхали р Регнум, Калиста, Лара Барут и NG Фазелис Кемер. И конечно мы сравнивали Вояж с предыдущими отелями.
Уже 4 года подряд летаем в эти даты в Турцию.
Так как у меня 18.02 день рождения.
Вояж очень хвалили друзья. И выбор пал!)
Бронировали сами на тре…те.
Приехали в отель около 15.00.
На ресепшн никто не предложил приветственные напитки с клубникой. Хотя при входе это стоит. Наверное самим нужно брать.
Дали заполнить документы и радостно сообщили нам, что сделали апгрейд номера!!! (С днем рождения никто не поздравил. Такое первый раз. В тех отелях где мы были ранее поздравляли прям при заселении. Поздравления в номер принесли только 19).
Мы бронировали корпус А. Почитав отзывы.
Но пошли таки смотреть то, что нам предложили. Номер в основном здании с видом на макс роял. Начитавшись отзывов заранее я сразу открыла балкон. И там действительно сильный гул от систем кондиционирования. С открытым балконом не поспишь и просто посидеть на балконе вечером порелаксировать будет под этот гул не комфортно.
Мы отказались от номера. Чему провожающая нас девушка была очень не довольна.
Мы попросили номер в блоке А.
И нашелся номер на 4 этаже. С видом на холодный бассейн и парк! Великолепно. Тихо, спокойно, зелено!
Позже познакомились с ребятами у которых номер был в противоположном от макс роял крыле. Так там другая беда!))) вечерами музыка из бара долбила сильно. Они то же меняли номер.
НОМЕРА: Очень не понятно нам (и многим с кем мы познакомились) было дизайнерское решение сделать раковину в спальне и раздельный санузел. Нам было неудобно.
ЕДА:
Мы ходили в ресторан 18 и в ресторан 24/7.
В ресторане для взрослых очень комфортно. Тихо. Выбор меньше чем в общей столовой, но зато ходить по раздачам далеко не нужно.
В наличии и рыба и мясо. И овощи. Голодными не останетесь.
Но обслуживание барменов отвратительное. Подходят когда им удобно. После заказа ждешь свой напиток и ждешь. И только уже когда все скушал принесут напиток. Или чай мужу принесут, а сахар проси и опять жди.
БАР.
С погодой не повезло. В эти даты было прохладно.
И народу деваться было некуда. Все сидели в основном баре. Вечерами там было как на вокзале.
Если успел место занять, то тебе повезло. Не успел, иди мерзни на улицу. Там правда горелки включали по запросу.
Официанты не успевали обслуживать. Отдыхающих очень много и официантов просто не хватало на всех. Заказы путали. Приносили не то.
Шоу было один раз. Фокусы. По вечерам развлечений больше не было.
Выбор напитков в баре богатый.
АССИСТЕНТЫ. От группы в вотсапе толку для меня не было. я на второй день удалилась оттуда.
Поедем ли мы туда еще раз? Скорее нет. А там уж как судьба распорядиться. Но мне кажется, что отель не дотягивает до высокого уровня.
20
TATIANA N
Дата отзыва: 08 марта 2025
Хочу выразить благодарность за чудесный отдых в отеле Voyage Belek. Очень понравился отель. Впечатлил просторный номер. Красивая территория утопающая в зелени, по которой приятно прогуливаться, удобно продуманная . Вкусная еда. Очень понравились рестораны а ля карт. Шикарная кондитерская и вкуснейший шоколад. Отличный спа комплекс. Персонал приятный, особенно хочется отметить наших ассистентов Карину и Анатолия. Любые вопросы сразу же решались , можно было обратиться с любой просьбой. Они настоящие волшебники. Желаю отелю держать свой уровень, продолжать радовать гостей и процветать . Спасибо большое команде отеля Voyage Belek за отличный отпуск.
20
Sofia
Дата отзыва: 08 марта 2025
Только вернулись обратно и хочу написать по горячим следам. Первый раз попробовали отпуск весной. Не прогадали. Местные сказали мы привезли хорошую погоду.)). Температура достигала 27 °С на третий день нашего пребывания.
Отель большой красивый, в зелёной зоне, как в парке. На ресепшн при приезде вас угощают клубникой в шоколаде и Просекко или соки, на выбор. Приятно)).
Нас заселили сразу. Мы приехали в районе 9 утра. Спасибо огромное !!! И дали номер в корпусе А, хотя бронировали В. Но мне сказали позже, что второй корпус просто закрыт пока, хватает одного.
Номер - просторный , душевая отдельно от ванной, телевизор в зеркале, забавно, хотя мы и не включали его совсем. Вид из окна не был красивым, выходил на Макс Роял (отель) и какие-то мешки под окном лежали ... Также, что не очень понравилось, номера уставшие немного, на занавесках выходя с балкона, пятна и зацепки, на подушках декоративных пятно тоже увидела, коврик бы поменять))). На этом недостатки закончились. В номере кофе машина. Женщина, которая убиралась в нашей комнате, Нуртен, чудесная, дружелюбная, как солнышко😍😍. Всегда, когда мы приходили, все уже было убрано,незаметно и качественно. Английский она не понимает, так что обменивались сердечками))).
В главном ресторане отличный выбор еды, единственное, что она недостаточно горячая, в основном холодная. Я на ЗОЖе, мне всего хватило. Клубника, хурма, киви, виноград и тд, не могла себе отказать, также, как и чудесные турецкие десерты. 😍😍
День был расписан, тренажерка с 8 утра уже народ тренит, потом йога. Сунийе, ещё один бриллиант в этом отеле, просто замечательная девушка, поддерживала нашу форму, как могла🤣🤣. Также была ещё тренировна в 16.30, ходили на всё. Сауна - две, 90° и 80° , первая обычно больше занята, но тоже зависит от времени, когда вы приходите, в часы обеда, завтрака, там пусто. Бассейн крытый рядом, хорошо после сауны поплавать.
Есть аквапарк с огромными горками, но он ещё не открыт. Бассейн на улице оккупирован с утра, который подогреваемый, второй - пуст, и единичные гости вокруг. В море ещё рано купаться, но были смельчаки) )).
Да, есть кондитерская своя, очень вкусный шоколад 😃😃😃😃.
В последний день посетили ресторан Куизин, не понравилось, что брали. В основном на много вкуснее.
Вечером есть дискотека или какая-нибудь группа внизу, в отдельном зале, клубного вида. В лаундж зоне, внизу тоже приезжают музыканты, или звучит лаундж музыка,, очень приятно там посидеть, расслабиться.
Да, ещё за вами закрепляют индивидуального ассистента, в ватсапе, можно спрашивать, если, что нужно, правда клубнику в номер не принесут, спрашивала, 🤣🤣. Это рум сервис, за отдельную плату.
Но мне принесли лейкопластыри, первый раз в жизни забыла дома)). И узнали информацию по вылету, когда наш гид не выходила на связь. Это конечно не вопрос у отелю, но когда ей надо было, чтобы мы поехали в магазины, она была постоянно на связи. Потом, когда интерес уже пропал, исчезла и она, гид Coral travel.
В общем итог - рада, что открыла для себя этот отель, планируем приехать снова, толлько прекрасные впечатления. Всем рекомендую от души. Спасибо огромное всему коллективу отеля Вояж. 😍😍👍🤗🤗
20
Vicki
Дата отзыва: 07 марта 2025
Хочу оставить отзыв об отдыхе в самом прекрасном отеле Вояж Белек! Отдыхали семьей из трех человек двое взрослых и ребенок. Выбираем отель Вояж Белек уже в четвертый раз , здесь есть все необходимое для замечательного отдыха, хорошие номера , отличное питание на разный вкус, красивая и ухоженная территория! В отеле работают замечательные работники и особо хочется отметить Озлем, это самый лучший работник отеля Вояж Белек. Она внимательна к каждой детали, всегда стремится помочь и сделать самый лучший отдых! Мы любим тебя отель Вояж Белек, мы любим Озлем и благодарны всем работникам за наш крутой отдых! ❤️
20
Александр С
Дата отзыва: 07 марта 2025
Были в этом отеле в ноябре, не удержались- поехали 2 марта еще раз.Сервис просто невероятен- не дают ничего сделать самому- даже стакан на пляже до шезлонга донести.Официанты в круглосуточном ресторане вообще бомба! Предугадывают за тебя все твои желания!Еда умопомрачительная 4,5кг.за 4 дня.
Игровой зал- боулинг, штук 8 плейстейшен, мотики, 2 гоночных аппарата и шатл с двумя пушками- игра трансформеры(я прошел!)) и много ещё чего. Родители детей не могли от туда вытащить. Спа- шик! У детей есть свои маленькие халатики по возрастам.Смузи на выбор - упился!Большой плюс- что все твои вопросы решаются до их возникновения!
Спасибо ассистенту Ирине,благодаря ей мы очень полюбили этот отель!
20
Flyer63926487556
Дата отзыва: 07 марта 2025
Наш любимый Вояж хорош в любое время года! Несмотря на низкий сезон, отель заполнен гостями, в нем кипит жизнь! Шоу программы, мастер классы, дискотеки...В барах все виды самого качественного алкоголя, коктейли на любой вкус, любые напитки! Невероятно вкусная и полезная еда, приготовленная поварами очень высокого уровня! Всё самое качественное и свежее! Изобилие фруктов, невероятные смузи, фреши. Кондитерская с авторскими пироженками невероятной красоты, мини шоколадная фабрика. Выполняются все пожелания. Постель антистресс!!! Засасывает в глубокий младенческий сон))). Все мягкие зоны под открытым небом по вечерам подогреваются факелами. Пляжный бар, бар и ресторан у бассейна функционируют в полную силу.
Отдельное спасибо нашей роднулечке Ирине! Даже не могу назвать её ассистентом, это уже наш член семьи! Несмотря на свою занятость, всегда готова уделить внимание, поговорить по душам и конечно же делает всё, чтобы вы были счастливы на все 100%. ❤️❤️❤️. Мы в отеле не в первый раз и конечно же ещё обязательно вернёмся.
16
Tatiana7474
Дата отзыва: 07 марта 2025
При выборе отеля для недельного отдыха в Турции решили не экспериментировать и снова остановиться в Вояж Белек. Написано много, в целом, отель держит уровень хорошей пятерки. Номер был предоставлен в корпусе А на 5 м этаже с видом на море, достаточно чисто , тихо, все необходимое было в номере, уборка стандартно. Неплохой выбор на шведском столе, кондитерская, шоколадница, но.. качество немного слабее чем в прошлые периоды. Были пару раз в ресторане 24/7, хорошее обслуживание. Но...сильно разбавленные соки на завтрак, небольшой выбор овощей гриль, слабоватый уровень работы официантов в главном ресторане. И очень долгое обслуживание вечером в главном баре!)
Хочу отметить работу персональных помощников, девушки отлично работают!
В целом, отдых прошел очень хорошо, много солнечных дней, приятных людей и персонала, улыбок! Завтра мы возвращаемся домой, спасибо отелю за приятные моменты!
20
Евгения
Дата отзыва: 07 марта 2025
Отель в зелени.
Были в отеле с 26 февраля по 5 марта. Комната 1316
Перелет совершали российскими авиалиниями Аэрофлот. Удобные кресла, вкусное питание, внимательные стюардессы.
Полетели в Анталию после обеда. В отель приехали ближе к 16 часам. В номер нас заселили быстро.
Самым огромным приоритетом данного отеля является два огромных плюса1 это русскоговорящий персонал. Все хорошо говорят на русском. Очень внимательные. 2. Это зеленая территория. Отель полностью весь в зелени. Чистота.
Теперь все по порядку .
Номера не большие, но очень уютные. Чистые. Постель очень удобная. Подушки очень хорошие. Белоснежная постель. Уборка ежедневно.
Что касается самой территории отела, она очень большая, ухоженная, зеленая. Бассейны чистые. Есть бассейн с подогреваемой водой на улице. Много лежаков и у бассейна и у моря. Внимательный персонал. Всегда все принесет. Что попросишь.
Что касается спа центра. Все хорошо. Большой бассейн. 3 бани. На любителя . все есть. Самое главное есть соки свежевыжатые. Очень вкусные. Особенно со шпинатом.
Про питание. Да что написать про питание. Все на 100%. Качественная вкусная еда. Соки. Ежедневно менялись супы. Достаточно вкусные. Были даже котлеты и манты. Рыба ежедневно. Мясо так же. Овощи фрукты на любой вкус. Очень вкусный чай.
Выпечка выше всяких похвал. Особое спасибо ресторану 24/7 .Все было вкусно и качественно. Кстати в этом ресторане есть отдел с шоколадом. Ну очень вкусный .
На минус 1 этаже есть отдел с пирожками. Разнообразие зашкаливает.
Очень внимательные девочки на ресепшене. Огромное спасибо Ирине и Алине. Они сделали все что бы данный отпуск у нас получился великолепным.
Очень хорошее кофе при выходе из ресепшена . оно может и не очень заметное. Но кофе в нем очень хорошее.
В отеле очень много кошек. За ними очень хорошо ухаживают. Кормят. Территория чистая.
По моему мнению данный отель очень комфортный для проживания как детей так и взрослых. Цена и качество соответствуют друг другу. Прекрасный отель который можно порекомендовать. Всем. Обязательно хочется вернутся осенью.
20
Иркам С
Дата отзыва: 03 марта 2025
Великолепно отдохнули в роскошном отеле (второй раз уже, и с удовольствием)! Супер ассистенты, девочки, Жазира, Самара! Благодарим за безукоризненную работу, особенно Жазиру отмечаю, молодец! Вы красавицы и умницы! Приятно было общаться!
Красавцы официанты Yusuf, Yecep, Mehmet, Velat! Обслуживание ваше, внимание, улыбки, юмор-очень приятно было получать с утра и до вечера, будто лишь мы одни в этом прекрасном месте! Спасибо огромное!
Всё на высоком уровне, рестораны, еда, напитки, пирожные и шоколад-это космос!
В номерах чистота, девочки улыбчивые, хорошие!
Voyage-ты в нашем сердце!
Мы ещё встретимся!
12
дарья
Дата отзыва: 03 марта 2025
Очень противоречивые чувства к отелю в этот раз.
Сейчас проживаем здесь номер 1304 с видом на зеленую крышу и море . Главное здание .
Всегда нужно брать главное здание ! Другие блоки это не совсем , то что вы скорее всего представляете. Заселяют зимой или в А или главное здание .
Поговорим про Зимнюю концепцию:
Еда (главный ресторан ) все есть , сочная рыбка , не пережаренное мясо , но морепродуктов крайне мало, ни разу за неделю не было креветок , один раз давали кальмары в кляре . Роллы каждый день, но это настолько посредственные роллы !!! Как-то с начинками можно было поинтересней придумать ! Угрем даже не пахнет, да и даже Филадельфии обычной нет. Роллы чисто турция 2020 годов ….
Есть китайский уголок и вок … два раза видела там что-то похожее , в остальные дни , такое себе удовольствие, очень мало китайской еды. Голодным не останешься . Все вкусно действительно, но до совершенства очень далеко .
Еда на пляже : бургеры - самые примитивные , что можно придумать ! В любых 5 звездах обычных не хуже . Лепешки , они везде одинаковые . Пляжная еда - на 3!!!
Бары : персонал безумно старательный ! Коллектив очень приятный ! Все запросы выполняют !
Детский клуб ! Зимой это небольшая комната , около гейм центра, дети от 0 до 10 лет … очень уныло , честно … мы разочарованы ужасно. Нигде не было об этом написано , мы бы точно выбрали бы другой отель . Любимого привычного клуба нет , он закрыт ! Аниматоры молодцы , но программа очень слабая …
Номера : уборка не плохая , персонал старается , попросишь все сделают! Но какая слышимость …. Это ад ! У меня мигрени и я просто погибаю от звуков , то вентиляция , то уличные вентиляционные установки, то с 8 утра персонал заступает на смену и начинает вывозить весь инвентарь - здесь тишины нет!
Что осталось по прежнему в отеле , что продолжает улыбать : шоколад бар и десерт бар !
Про алкоголь не скажу , не пьем . Но вроде все хорошо , попросишь конкретно это и всегда наливают .
Полотенце пляжные очень уставшие … эти прям сильно видно и чувствуется. Номера требуют ремонта , вроде пустяки и их решают , но то usb не работают порта , то ещё что-то … пока не попросишь не будет , но просишь и делают …. Странное чувство , повторюсь )
Ассистенты , ничего плохого не скажу . Ребята стараются . Мы потеряли кепку , нашли и доставили в номер .
Это наш 3 отдых в вояже … вернемся ли в 4 раз ? Ох… скорее НЕТ .
12
Tamara
Дата отзыва: 27 февраля 2025
Отдыхали 2 взрослых и 2 ребенка 5 лет и 8 месяцев с 17.02 по 25.02.
Поселили сразу же после приезда. В 10:30 утра. Встретила нас на рецепции девушка землячка из Днепра! Все доступно показывала/рассказывала!
1. Номера. Не особо и большие. Дурная планировка. Умывальник в самой комнате. Туалет и душевая раздельные. Гардеробная комната отдельно. В самом номере нет ни тумбочек ни шкафов. Если честно, места для хранения было мне маловато с двумя детьми. Манеж для малыша подгулявший. Очень неудобные подушки и матрас. Туалетные принадлежности при заселении выдали не все. Не было шампуней и кондиционера для мытья волос, только гель для душа и лосьон для тела. Да и каждый день потом только это и клали( Написали в Вотс апп - принесли. Остальные основные принадлежности есть - бритва,пенка для бритья, зубная щетка, паста..Просила в первый же день купальный набор для детей, два раза писала менеджерам, к сожалению, так и не дождались, с третьего раза на пальцах показали уборщице, тогда и принесли! Зато принесли ванночку для купания, которая мне была не нужна. При заселении номер был безумно пыльный, сложилось такое впечатление, что в номере не жили месяца три. Окна не мытые. Уборка поверхностная. Очень. Постели застилали, однако пыль на зеркалах, на баре не вытирали, сантехника так же мылась кое как. Во время того как я обувалась, взгляд упал на этот ужас под раковиной. Там не убиралось все ГОДАМИ (фото прилагаю). Шумоизоляция отсутствует. Слышно всё!
2. Питание очень хорошее, качественное и разнообразное. Тут не придраться! Детям по запросу готовили отдельно. Есть ресторан отдельно для 16 . На -1 этаже есть патессерия, очень большой выбор тортиков , макаронсов. Шоколадница находится в круглосуточном ресторане на 0 этаже. На теплом бассейне есть снек ресторанчик , где подают в обед с 12:30 до 16:00 пиццу, бургеры, салаты. Там вкусно. Были в китайском ресторане Wen, ассистенты сделали нам его бесплатным разово. Обычный ресторан, ничего особенного. Лучше бы пошли в главный поужинать )
3. Обслуживание кошмарное. Везде. На барах, в ресторанах, в кондитерской, в шоколаднице. Заказы принимают, всё приносят и не забывают. Но! Все с ужасно недовольными лицами и еще к тому же фыркают!! Это вообще что такое?? После каждого заказа хотелось добавлять - и «пожалуйста , лицо попроще!!!»Проведите тренинг среди обслуживающего персонала , как нужно вести себя с гостями, улыбаться. Ведь мы, гости, заплатили деньги за это, чтобы качественно отдохнуть!!! А вы , персонал, находитесь на работе! Я ужасно возмущена.
4. Хочу отметить удобство кодов при каждом столике , по которому можно заказывать напитки. Однако заказы иногда не доходили!😟 Когда просили апельсиновый фреш, бывало приносили обычный пакетированный сок( по алкоголю подсказать не могу, так как мы не пьющие. Везде постоянно отсутствовал сахарозаменитель, на мои вопросы дайте сахарозаменитель , мне отвечали - SORRY!!!!! Но я без него не могу! Почему вы не закупаете его?
5. Мини клуб работал в помещении с 10 до 22:00. Ребенку нравилось. Рядом с мини клуб работал так же Game Center, где можно было поиграть в боулинг.
6. 21.02 в 15:30 выключился вай фай. Поломка. Это создавало максимальное неудобство для моей семьи!!!! С ассистентами связи нет. У мужа вся работа 24/7 онлайн, для него это был ад! Никаких предложений по урегулированию вопроса не было. В отеле заявленного уровня, должно быть решение этого вопроса - Starlink,мобильная связь для иностранцев …. Включили в 22:00.
7. Выставлено огромное количество лежаков на травке у моря, возле подогреваемого бассейна. Места всегда были.
8. Персональным ассистентам спасибо. У нас была Самара и Жазира!
9. Совсем недостаточно лифтов в главном здании. По два на крыло. Один из них постоянно ломался. Медленно ездят. Людей уж очень много. Все с детьми и колясками.
10. Спустя час после заселения, решила прогуляться на море , пошла на бар и по QR коду заказала кофейный напиток, думаю, так классно! Сделаю фото! И потом как посмотрела! Вы что в самом деле? Как в таком отеле (!!!!) можно такое допустить?! Это антисанитария!! Еще и в первый час после приезда! Первое впечатление было испорчено однозначно.
11. Отель вообще тянет на заявленный уровень. Вытягивало только питание. Людям, которые любят спокойный, качественный, тихий, размеренный отдых - точно не сюда.
20
Ирина Л
Дата отзыва: 27 февраля 2025
В Voyage в Белеке отдыхаем второй год подряд в феврале, до этого были в Voyage в Соргуне, правда давно и летом, но любовь к этой сети отелей появилась именно там. Теперь могу сказать, что являюсь амбассадором сети и всем знакомым очень рекомендую побывать здесь. В этом году погода была более прохладная, но в отеле всегда есть чем заняться в любую погоду и именно поэтому для своего зимнего отдыха мы с мужем вибираем Voyage. Спа, подогреваемый бассейн, вечерние мероприятия, бары и рестораны, наполняют каждый день, проведенный здесь. Всегда что-то происходит:) В этот раз между check-out и трансфером в аэропорт у нас почти 6 часов и отель любезно предлагает пользоваться всеми услугами в это время, когда мы уже выехали из номера ( пишу прямо из отеля сейчас). Есть в блоке В зона комфорта «comfort zone”, где можно оставить вещи в ячейке с кодом, принять душ и даже поспать. Мы оставили там вещи и на ресепшен оставили багаж, там есть место для хранения багажа. А также теоретически возможно продлить время пребывания в номере, но нам удобнее было утром собраться, выехать до 12ч и не разрывать уже день. По всем вопросам, как и прежде, очень помогают ассистенты! Я в этот раз неоднократно к ним обращалась и всегда все мои запросы были удовлетворены и на все вопросы были даны ответы. Огромное спасибо им за это и всему коллективу и руководству отеля за оказанное гостеприимство!:)
16
SnoopyJL
Дата отзыва: 25 февраля 2025
Мы с дочерью провели неделю в "Вояже Белек" в феврале 2025 года . Мы прекрасно провели там время от начала до конца. Широкое разнообразие еды было действительно хорошим (хотя очень соленым) , и обслуживание было безупречным. Мы наслаждались удобством игровой комнаты. Удобства также были очень приятными, современными и чистыми.
Мы должны воздать должное Альфии, одной из сотрудниц Детского клуба, которая, по нашему мнению, исключительно хорошо взаимодействовала с детьми. Уверена, управление маленькими детьми целыми днями может быть утомительным, но у нее всегда было невероятное количество энтузиазма и энергии с улыбкой на лице. Мы были во многих отелях в прошлом, и я бы сказал, что Альфия была самым впечатляющим сотрудником детского клуба, которого я когда-либо видел где-либо в мире.
Я также нашла, что консьерж-сервис WhatsApp/помощь чрезвычайно удобен. Ферди всегда так отзывчиво отвечал на мои вопросы, и это делало наше пребывание намного более плавным.
Наша единственная жалоба была на то, что в нашей первой комнате (1217), кажется, было несколько неприятное зловоние, почти как в тухлом сыре или спортивной обуви. К счастью, они с радостью перевели нас в другую комнату на следующий день, но мы заметили небольшое зловоние и в шкафу этой комнаты, хотя и не такое сильное.
Планировки номера немного странные, где душ непосредственно примыкает к основной области номера, так что нет возможности изменить после вашего душа без входа в основную область номера. Это создаст проблему, если вы пытаетесь сохранить некоторую конфиденциальность после душа. Гораздо практичнее было бы, чтобы снаружи душа была "сухая" зона, но все же в пределах закрытой ванной комнаты.
16
Karina K
Дата отзыва: 24 февраля 2025
В отеле мы уже не в первый раз и в этот раз остался осадок..Осадок от ассистентов. Вроде бы они должны улучшать отдых, а в итоге его усложняют. Возможно нам просто не повезло, но на все наши просьбы либо ничего не делали, либо было ничего нельзя, причем я не просила чего-то особенного. У нас жили друзья в другом номере и их просьбы всегда были услышаны, нам же даже детские тапочки не могли принести несколько дней, спасибо женщине, которая убирала наш номер, что поняла мою просьбу и принесла нам тапочки и набор детской косметики и добавила шампуни, т.к. у меня очень длинные волосы. Также у супруга был День Рождения и он приехал в отель его отметить, очень хотел провести праздник там, хоть и заплатили мы за пакетный тур, но пол отдыха, к сожалению, он не находился в отеле и я попросила аля карт мясной, как комплимент, конечно они не обязаны давать его, но когда наши друзья получили его без повода и в отзывах все время указывают, что аля карт предоставляют даже на большие компании, а мне ассистенты утверждали, что никогда еще они не давали его комплиментом было очень неприятно, учесть что муж заплатит за проживание и не жил, пожалели 50 евро, в итоге когда обратились к главным нам его предоставили, но не хотелось бы на отдыхе выяснять и портить настроение, также вопрос сумки- полотеля ходят с сумками, нашим друзьям сумку принесли при первой просьбе, а нам ассистенты говорят, что все они их привезли с собой,почему такое разное отношение к гостям?? т.е. если тебе не повезло с ассистентом, то тебе ничего не положено. Понятно, что можно за все заплатить, обойтись, но мы ведь все оплачиваем отдых, либо всем, либо никому.
Относительно персонала отеля хотела бы выразить благодарность, бармены, уборка, официанты большие молодцы, все очень стараются, благодаря им отдых прекрасен.
По меню, урезали по сравнению с прошлым годом, но конечно кушать и пить всегда есть что, все в достатке.
Миниклуб как повезет, один день моего ребенка в грубой форме послал мужчина сотрудник и сказал "иди", хотя она сидела в очереди и ожидала рисования на воде очень долго, конечно она не могла ему возразить, но когда я пришла за ней сказала мне и была расстроена, потом не хотела идти, благо девочки в клубе молодцы, расположили к себе.
Итог: если в прошлое посещения я была в восторге и только говорила про Вояж, в этот раз я задумалась, сейчас планируем отдых и вроде бы хотелось вернуться, но есть сомнения..
20
Anastasiia Novikova
Дата отзыва: 23 февраля 2025
Вернулись домой, эмоции немного улеглись, можно написать объективный отзыв..
1. Приехали немного раньше, заселили в течении 15 минут, предварительно угостив клубникой в шоколаде, шампанским и свежевыжатым апельсиновым соком 🍊 🥂 🍓. Закрепили личных ассистентов, которые решали все вопросы.
2. Номер у нас был Делюкс с огромной террасой с двумя лежаками и джакузи. С ней были небольшие проблемы, изначально очень расстроились, но в дальнейшем все проблемы были решены.
В номере ежедневно пополняли макси бар, приносили конфеты и фрукты 🍇
3. Питание - 10 из 10! Все из очень качественных продуктов, на этом отель не экономит. Всегда всё в изобилии. Есть ресторан 24/7, в котором можно заказать что угодно!!!
4. Напитки - огромное спасибо барменам! Алкоголь, коктейли, соки и т.д. качественные, выбор шикарнейший!
Любимчики Поп Стар и Леди Коко ♥️
5. В зимний период из развлечений 2 подогреваемых бассейна крытый и уличный.
Но самая большая радость для ребёнка - боулинг и игровой клуб, и самое прекрасное, что всё включено в стоимость 👏
6. Теперь про решение пробоем. Браво 👏 и спасибо Бермет, Екатерине и Vurkan KAYA! Менеджмент на высшем уровне, клиентоориентированность 💯. Спасибо за Ваше внимание, отзывчивость и за то, как реагируете на проблемы и решаете их. Отдельное спасибо за комплименты 🌺 🍷 🥂
У нас был очень короткий отпуск, но пока живём в Турции, думаю еще не раз вернемся в Voyage. Теперь задача посетить все отели сети.
Это место, где сделают всё, чтоб вы были счастливы и не хотели уезжать 💔♥️🤩
20
Наталья И
Дата отзыва: 22 февраля 2025
Отдыхали в отеле с 12-19 февраля .Прилетели в Анталью рано утром погода нас напугала 0 градусов .Конечно зима не лучшее время для поездки в Турцию.Погода за неделю была каждый день разная 13 и сильный северный ветер,два дня лил дождь и два дня на солнце до 30 .Даже повезло искупаться в подогреваемом бассейне.Море холодное не больше 19-20 градусов
Теперь про отель ☺️
В отель приехали в 8 утра ,номер в основном здании был уже готов .Сразу дали ключи и проводили в номер .Номер небольшой,к сожалению прокуренный.Вид боковой на море .
Уборка в номере посредственная.Принесли комплиментот отеля шампанское и бутылку вина.
Хочу отметить работу ассистентов Екатерину и Бермет .всегда на связи,помощь по любому вопросу .
Отель очень понравился .Не очень большой,но все очень удачно расположено,территория зеленая,много басссейнов.Аквапарк был закрыт.есть большая детская площадка ,очень удобно расположена в тени деревьев.Пляж большой,лежаков много
На каждом шагу бары.
Спиртное без ограничений по времени .
Кухня хорошая,все свежее,выбор блюд большой ,в основном он менялся,только менялось блюдо дня .Свежевыжатые соки большой выбор.
С большим бы удовольствием вернулись бы летом
20
Alexander S
Дата отзыва: 22 февраля 2025
Отдыхали в ноябре 2024 года.Несмотря на плохую погоду( очень часто были дожди ), отдых был отличным. Хотим поблагодарить повара Bulent Buyuksutcu за прекрасно приготовленную рыбу. Профессионал своего дела! И официантку Nazira за отличное обслуживание.
Внучка ежедневно посещала детский клуб, в котором работают удивительно чуткие позитивные сотрудники.Спасибо всем!
20
Екатерина Ч
Дата отзыва: 22 февраля 2025
Были с детьми 4 и 7 лет. В отеле второй раз. В прошлый раз были компанией. Он прекрасен,есть с чем сравнить. 1. Для детей в любую погоду работают прекрасный детский клуб,их оттуда не вытащить. 2. Еда. Без комментариев. Тут все идеально. 3. Личные ассистенты. Какие же ребята молодцы!!!! Жазира и Самара 🙏🙏🙏🙏 всегда помогали,если возникали вопросы (а они возникали по детям. То мы потеряли рюкзак,то свечи в торт нужны). Отдельное спасибо за торт и шарики дочери на др. Отель однозначно рекомендую как для компаний,так и для семей с детьми.
20
Фатима А
Дата отзыва: 20 февраля 2025
Лучший отель из тех в которых мы побывали.Расположение,природа,атмосфера доброжелательности к отдыхающим,прекрасное многообразное питание-слава поворам,большущий выбор качественных спиртных и простых напитков,хамам и сауны,тёплые бассейны внутри и с наружи.Всего не перечислить.Девочки умнички ассистентки-Екатерина и Бермет,выполняли все наши желания мгновенно. Процветания и благополучия вашему отелю!🙏🙏
20
Indydhall
Дата отзыва: 19 февраля 2025
Всем привет! 👋 День 3 в Voyage Belek, и это было потрясающе! 🤩 Отель, еда, и персонал все топ - выемка! ⭐⭐⭐⭐⭐ Премиальные напитки, аутентичные коктейли, и даже детское волшебное шоу! 🎩 Вчерашний дождь не остановил удовольствие — занятия в помещении, плавание, и даже расслабляющий хамам!
Всё – включительно шведский стол на завтрак, обед и ужин превосходный, с огромным разнообразием еды. Много и сердечно.
Поужинал вчера вечером в ресторане "Кухня 24", который работает круглосуточно и входит в пакет "Все включено".
Заказал ужин в китайском ресторане сегодня; это было замечательно, и они даже обслуживали веганскую диету моей дочери! 🌱 Нагретые бассейны сделали детей счастливыми! 😄 #ПутешествиеБелек #Турция #Отель #СемейныеКаникулы #Роскошь #Путешествия #Дети #Развлечения #Еда #Отдых
20
Алена Y
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Были в этом чудесном отеле в феврале 2024 и в феврале 2025. Отель ни капельки не изменился, поддерживает свою планку на уровне! 👍🏻 Все в отдыхе было замечательно: еда на высшем уровне, одно НО! все так вкусно, что теперь надо скинуть пару кило 🙈, служба анимации очень приветливая и ребята всегда рады научить, подсказать; ассистенты это отдельная благодарность. Жазира была просто нашей палочкой-выручалочкой! Все решается молниеносно, всегда с улыбкой и прекрасным настроением! Еще отдельная благодарность Narilya Dinç, нашей чудо помощнице в уборке номера - всегда чистота и порядок, приятна в общении и просто чудесный человек! Территория отеля огромная, но при этом очень ухоженная и красивая. В следующем году приедем к вам опять и друзей с собой возьмем )))
20
Andrei
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Впервые отдыхали в Турции зимой и нам отдых в данном отеле очень понравился. Приехали в 14 часов и нам сразу дали номер в основном здании, с боковым видом на море, хотя я бронировал номер в блоке А, что было для нас очень приятно. Сам номер не произвел особого впечатления, обычный номер со следами потёртости на различных поверхностях, но в нем было всё необходимое для проживания: комплект полотенец, халаты, полный минибар, капсульная кофемашина с набором капсул, электрочайник и т.д. Питание и напитки в данном отеле были на высоком уровне, ну а кондитерская и Шоколадница превзошли наши ожидания. Обслуживающий персонал очень вежливый, все старались сделать наш отдых наиболее комфортным. Хочется отметить работу наших ассистентов Жазиру, Самару и Жаркынай, которые постоянно были на связи, мгновенно отвечали на наши вопросы и помогали с решением наших проблем. Рекомендую к посещению данного отеля в зимний период.
20
Евгения Х
Дата отзыва: 17 февраля 2025
Приезжаем в Вояж третий раз в не сезон, приезжаем как к себе домой. Персонал очень заточен на то, чтобы вам было комфортно, нет пафоса и надмения, почти любая адекватная просьба выполняется быстро и с улыбкой.
Номера хорошие, но уже кое-где не работают usb порты. Все необходимое в номере есть, в тч бритва с пеной по запросу.
По сравнению с прошлым годом в ресторане 24/7 урезали меню, но опять таки по запросу могут принести то, что хотите.
Запрашивали пельмени - они самослепленные , вкусные как у мамы.
Вообще - это вид оргазма в Вояже.
Ассистенты не все были в настроении, чувствовалось напряжение , но все же старались. Выделю Джазиру и Катю.
Спасибо, вернемся еще раз!
20
Nailya K
Дата отзыва: 17 февраля 2025
В Вояж приехали во второй раз. Встретили радушно - клубника в шоколаде и шампанское.
Заселили быстро, в номере всё было готово. Погода для января была хорошая, но и в день когда был дождь всем отдыхающим выдавали зонты.
Нам очень понравился кофе бар рядом с ресепшн. Замечательные девушки готовят очень вкусный кофе. Всё это расположено в соснах, очень хорошо там посидеть.
Вечерами когда прохладно нам понравилось отдыхать на ресепшен, там вечером нет толпы и прекрасные девушки работают в баре - и чай и кофе и любые напитки всегда с улыбкой приготовят.
Питание в отеле очень вкусное и качественное. Днем можно пообедать у теплого бассейна, всегда вкусно и обслуживают с удовоьствием, парень Gokhan очень хорошо обслуживает и всегда в хорошем настроении.
Десерты это отдельный вид искусства в Вояже - вкусно, качественно и очень красиво.
Спасибо Вояжу за наш прекрасный отдых!!!
20
Noel A
Дата отзыва: 17 февраля 2025
Мы были в рейсе Белек 9-16 февраля и это было абсолютно сказочно. Погода была такой хорошей - ни капли дождя, что означало, что мы могли наслаждаться всем, что может предложить VB. Мы провели фантастическое время, наслаждаясь этим великолепным отелем с самой вкусной едой в ДеГусто, патиссери, приготовление вкусных тортов, которые также просто произведения искусства тоже, скумпированные шоколадные конфеты ручной работы, стейк a la carte был сказочным, и они так хорошо относились к нам, когда мы поехали туда, чтобы отметить наш юбилей. Все напитки высшего класса; коктейли особенно хороши. Развлечения: Спойлер оркестр был великолепен, и Власть фронтмен леди с мощным голосом, который дает отличное представление. Не пропусти их. Отель великолепен, и персонал работает очень много, чтобы попытаться и обеспечить всем хорошее времяпрепровождение. Это очень ценится 🙏. Если еще не был, иди. Мы с нетерпением ждем возвращения на этот сказочный курорт. Мы остановились в Главном здании и нам понравилось.
20
Евгения А
Дата отзыва: 13 февраля 2025
Впервые посетили данный отель с мужем, остались в полном восторге! Очень порадовало разнообразие еды на шведском столе, но если вы пребываете более 3-х дней, то меню становится немного однообразно. Качество всех продуктов просто топ, видно, что выбирают только лучшие продукты. Хочу отметить превосходные десерты и конфеты ручной работы, которые вы можете брать в неограниченном количестве.
Развлечения найдутся каждому, от стрельбы до боулинга, все круто!
Сервис в этом отеле на высшем уровне, никого без внимания не оставляют, а наличие личного ассистента позволяет на максимум погрузится в беззаботный отдых. (Отдельное спасибо ассистенту Уразовой Жазире и Табагари Екатерине)
Рекомендации: разнообразить меню алкогольных коктейлей, обращать внимание на уборку предметов интерьера. Пересмотреть вечернюю программу, ребята большие молодцы, особенно те, кто выполняет трюки, но вот танцорам следует уделить больше внимание синхронности.
20
Юлия С
Дата отзыва: 13 февраля 2025
Добрый день, дорогие путешественники. Надеюсь мой отзыв будет для кого-то полезен). Пишу со свежими впечатлениями, так как прилетели из Минвод только на этой неделе. Отель выбирала, исходя из следующих критериев: активная зимняя концепция, чтобы взрослые и дети не скучали, качественное питание и зеленая территория.
Мы приехали утром и нас сразу же взял под свою опеку ассистент Анатолий, предложив нам апгрейд с блока Б на блок А с боковым видом на море и раннее заселение. Это было очень приятно и неожиданно).
Территория отеля вся в соснах, оливковых и хвойных деревьях, приятно гулять. Отель очень активный даже в зимний сезон: утром мы ходили на йогу, два раза попали на вело тур, который проводится 3 раза в неделю (выезжаем утром из отеля и 9 км до центра Белека и обратно по солнышку), днем играли в большой теннис, ракетки очень удобные, профессиональные, играли под соснами на открытом воздухе в настольный теннис, дочь играла с папой в мини гольф.
Сын ходил на мастер класс по суши и по миксу коктейлей. Кстати алкоголь импортный, качественный.
Далее по активностям - открытый подогреваемый бассейн, рядом с которым уютный а ля карт ресторан Бузуки, обедали днем. По вечерам играли в боулинг.
Питание - все есть, что можно выдумать для гурманов, веганский и диетический стол также. Чудесная кондитерская с медовиками, макаронс, и т.д., шоколадные конфетки ручной работы (беленькие с фисташковой пастой - бомба).
Номер семейный 2-х комнатный прекрасный, все чисто, каждый день новые косметические принадлежности. Попросила через ассистентов заменить подушку на ортопедическую и более жесткую - в течение часа все сделали.
Особая благодарность ассистентам Анатолию и Жазире, они сделали наш отдых максимально комфортным. Жазира позаботилась о позднем выезде для нас, очень душевная и приятная девушка.
В мини клубе детей водят в веревочный парк, устраивают мастер классы, играют в мини боулинг.
И порадовала живая музыка, ежедневно с 16:00 до 20:00 - фортепиано, скрипка, контрабас, гитара и вокал. Официанты в лаундж молниеносные, сразу подходили, потом уже выучили, что мы заказываем только чай или кофе:)
Вообщем пока зимние цены приемлемые - вариант для отдыха - отличный!
20
Marina
Дата отзыва: 10 февраля 2025
Вояж - это любовь с первого взгляда и навсегда!
февраль 2025
Вот и подходит к концу наш замечательный отдых в Вояже. С грустью расстаёмся с ним и каждый раз с большим желанием возвращаемся в него вновь.
В этом году отметили, что очень повысился уровень обслуживания в главном ресторане. Стало больше официантов, очень быстро приносят напитки, следят за их пополнением, убирают со столов. Из года в год нас на завтраке и обеде обслуживает одна и та же официантка основного ресторана - Ayşe. Ей отдельное спасибо за профессиональное отношение к своему делу и за радушие!
Знаю в отзывах часто ругают уборку в Вояже. В нашем номере (1310 в главном здании) горничная убиралась на 5 . Спасибо ей за это большое!
Ассистенты в отеле всегда на связи, отвечают на все вопросы молниеносно.
По поводу еды никаких нареканий, едамна любой вкус и очень качественная.
Согласна, что номерной фонд немного уставший. Что-то пытаются обновить. При нас проводили работы у основного бассейна и в общих зонахна у входа в лобби.
Предыдущий свой отзыв я назвала "Вояж - это любовь навсегда!" Можем только ещё раз признаться в любви к Вояжу ❤️❤️❤️. И ждём новых встреч с ним 🤗.
20
GoPlaces48767584043
Дата отзыва: 10 февраля 2025
Спасибо большое персоналу отеля , особенное спасибо бармену Hamza из barroom bar за прекрасное обслуживание , за душевное общение! Очень внимательный и хороший парень! Очень вкусные коктейли.
Отель на высоком уровне , ещё вернёмся к вам !
20
andrey
Дата отзыва: 10 февраля 2025
Спасибо большое персоналу отеля очень приветливые ребята . Особенное спасибо Aitgul из ресторана Cuisine 24, очень приветливая девушка , прекрасное обслуживание . Всегда готова помочь , отзывчивая . Хочется вернуться в ваш отель . Спасибо !
9
Sergei
Дата отзыва: 09 февраля 2025
- в ресторане очень большой выбор, хороший детский стол, есть возможность найти кухню на свой вкус
- зелёная и красивая территория
- на балконе нашего номера было очень шумно то ли от вентиляции нашего отеля, то ли от соседнего - планировка стандартного номера, с одной стороны, интересная, с другой стороны, не очень удобная
- на балконе нашего номера было очень шумно то ли от вентиляции нашего отеля, то ли от соседнего - планировка стандартного номера, с одной стороны, интересная, с другой стороны, не очень удобная
20
Mariia O
Дата отзыва: 08 февраля 2025
Отдыхали в данном отеле второй раз
С 30.01.25 по 08.02.25
2 взрослых и 2 ребенка ( 7 месяцев и 3,7 года )
Остались в полном восторге .
С самого начала - заселения отель повысил нашу категорию номеров , что было очень приятно .
Особая благодарность нашим ассистентам Бурак Балкыр и Екатерина Табагари за внимания , отзывчивость , оперативность.
Так же хотим отметить уборщицу Марилью. В номере всегда было чисто , полотенца и халаты поменяны , дополняли все принадлежности по мере их расходования .
Обязательно вернемся еще раз 💐
20
Татьяна
Дата отзыва: 07 февраля 2025
Мне очень нравится , что в отеле много сосен, хороший сервис, ассистенты Вика и Nuri делают все, чтобы наш отдых прошёл максимально комфортно. Nuri сделал комплимент а ля карт Греческий, за что спасибо ему большое. Также шикарный СПА, девушки, которые работают там на рессепшн очень внимательны к гостям.
20
Merve T
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Отдыхали с мужем в отеле Voyage Belek Golf,сказать что мы остались в восторге от отдыха ничего не сказать.
При заезде нас очень красиво встретили,угостили клубникой в шоколаде предложили напитки,номер был уже готов не смотря на то,что мы приехали в 10:00 утра ☺️ Номер очень красивый,комфортабельный,вся мебель новая. Наш номер 1204 с видом на море,и я с уверенностью могу сказать это офигенный номер с классным видом.Уборка номера идеальная,спасибо нашей горничной🙏🏻
В отеле действует система ассистента,то есть с момента заезда и до выезда у каждого гостя есть свои ассистенты которые помогают гостям на протяжении отдыха в любом вопросе. Нам в этом плане особенно повезло с нашими ассистентами,большая им благодарность за наш прекрасный отдых 🙏🏻отдельно хочу отметить нашего ассистента АЛИНУ❣️она очень вежливая,улыбчивая,и делает свою работу с любовью,именно она сделала наш отдых максимально комфортным и незабываемым🫶🏻Отдельно благодарим ÖZLEM OKUR и VURKAN KAYA,ребята вы лучшие в своём деле🫶🏻😘
Что касается питания,в этом плане нет того что вы не можете найти,есть абсолютно всё что захочешь,клубника,чищенный грант,ананас,киви,грейпфрут,малина,ежевика,клюква и многое другое. Большой выбор мяса,рыбы и птицы,ассортимент суши это отдельный вид искусства 🤌🏻. Так же очень приятный момент ,что есть отдельный ресторан только для взрослых,ассортимент блюд одинаковый что и в главном ресторане.
Кондитерская - это рай для сладкоежек 😋каждое пирожное невероятно вкусное,а их декор это просто шедевр 🤌🏻 круассаны лучше чем в самом Париже ☺️,а Сан-Себастьян я настоятельно рекомендую попробовать каждому 🤩 Мороженое делают из натуральных фруктов,что тоже является приятным бонусом.
Для тех кто не успел на завтрак как мы,или же в общем не хочет идти в главный ресторан есть шикарнейшее место в отеле это GUISINE ALA CARTE,этот ресторан должен посетить каждый,атмосфера ресторана,его вежливый персонал и сервис это фишка отеля. С дверей вас встречают как королей,все официанты каждую минуту подходят к вам и спрашивают желаете ли вы что-то,а кухня в этом ресторане заслуживает звезду Мишлена 🤌🏻👏🏻 Отдельно хочу от всей души поблагодарить шефа ресторана ХАКАНА,именно благодаря ему этот ресторан обретает всю ту сказочную атмосферу и великолепный сервис,ХАКАН и его команда большие молодцы и профессионалы своего дела. Завтраки там настолько шикарны,что мы до сих пор вспоминаем их,а VOYAGE ISKENDER стал нашим фаворитом 🫶🏻
В отеле есть Аля Карт рестораны,мы были в мясном CARINO,в рыбном BUZUKI и в турецком KEBAPPA.
CARINO вас удивит своим интерьером и шикарными стейками,сервис безупречный 👍🏻
В BUZUKI мы отметили мой День Рождения,это было незабываемо 🥹лосось и мясо тают во рту,закусок столь много,что ими можно наесться и без основного блюда 😂
В шикарнейшем Аля Карте KEBAPPA мы отметили годовщину свадьбу 🥂 Кебаб который мы ели там,больше нигде такого изящного вкуса нет 🤤Али назик и все остальные блюда которые мы пробовали были очень вкусными. Сервис в KEBAPPA очень понравился,благодарим нашего официанта SUPHI,он сделал наш вечер незабываемым.
И самый главный человек который сделал весь наш отдых сказкой,это FATİH GÜNDÜZ! Благодарим его за внимание и заботу ❤️
СПА центр красивый,чистый и уютный. Персонал в СПА приветливый ,улыбчивый и дружелюбный.
Территория отеля большая и ухоженная,много зелени и всегда чисто.
Весь персонал отеля очень приветливый.
Если вы хотите побывать в Раю,то здесь только один адрес и это - VOYAGE BELEK GOLF❤️
20
Ardak A
Дата отзыва: 02 февраля 2025
Давно я хотела посетить данный отель и вот, посчастливилось побывать нам с семьей в январе. К нашему счастью, погода очень нас порадовала. Днем было достаточно жарко 20 22. Также порадовала зимняя концепция отеля, хотя я понимала, что многие отели зимой работают не так как летом. Но скажу честно, в Voyage Belek даже зимой хорошо. Территория просто утопает в зелени и гулять по ней одно удовольствие, даже если живете в блоке B. Питание, сервис на высоте. Очень понравилось обедать в А-ля карт 24/7, меню разнообразное и было очень вкусно. Особенно хочу отметить Вояж ассистентов Жазиру, Бермет и Инкар. На протяжении всего нашего отдыха они всегда были на связи, быстро отвечали и не раз помогали разрешить разного рода вопросы. Действительно, большие молодцы, огромное им спасибо. Единственное не хватало в номере рабочего стола, так как я работаю удаленно, но это не критично.
20
Маргарита К
Дата отзыва: 02 февраля 2025
Обожаем этот отель! Мы приезжаем сюда отдыхать в январе 2 раз. Для нас там отдых, после нашей работы просто супер 👍🏼 Пару недель из зимы в лето!!! Приехали рано утром, заселили сразу, минут через 15, хотя заезд в отель был большой. Ну и в 8 утра появилась наша самая замечательная Ирина, наш ассистент! Это просто волшебница! Вы таких больше нигде не встретите! Она предложила нам посмотреть разные номера, по нашей просьбе)) Хотя мы бронировали в главном здании с видом на море. Нам это удобнее. Но когда она показала нам двух этажную виллу, мы не удержались и заселились туда! Круто, особенно летом будет)) Ириночка заказала для нашего сына двухспальный матрас, он спал там как король)) Спасибо большое Ирина 😘 Уборка и пополнение двух холодильников была ежегодная! Если что-то понадобиться в номере, то в любой момент вы можете написать своим прекрасным ассистентам и они в любую минуту, секунду, погоду, выполнят вашу просьбу! Со многими девочками общалась, все супер! Официанты вежливые и быстрые, хоть и было много народу 🤦♀️ Мы попали на турецкие каникулы! Еда выше всех похвал, для зимней концепции! Не понимаю людей, кому мало 🤷♀️ Заказывали лекарства, всё привезли в день заказа. Ириночка, спасибо за наш прекрасный отдых 😘
20
sveta
Дата отзыва: 29 января 2025
Хочу выразить огромную благодарность отелю!
Цель поездки была. Замечательно встретить Новый год. И нам это удалось в компании с Voyage Belek Golf&Spa.
Все замечательно! Еда, сервис и организация!
Огромная благодарность менеджерам и работникам отеля!!!
Нашему ассистенту Софии и нашей помощнице, Нарильи!
Всем советую!!!!🙌☀️🫶❤️
20
Артем Т
Дата отзыва: 29 января 2025
Добрый день, отель просто прекрасен, очень понравился, еда вкуснейшая, по барам тоже вопросов нет, единственный момент что сотрудники не очень знают русский язык, но где бы ты не проходил все улыбаются и здороваются, официанты обслуживают прям на пляже, на каждом месте есть QR код перейдя по которому попадаешь в меню бара и там выбираешь что захочешь, не надо никуда ходить и стоять в очереди, все принесут буквально в течении 5 минут, отдельно и с большой благодарностью хочется отметить работу личных ассистентов, любой вопрос решается очень быстро, у нас были Бурак Балкыр и Екатерина Табагари, ребята просто красавцы, например сегодня только для нас в ресторане будет БОРЩ, и все это их заслуга, реально решают не только какие-то проблемы, но и выполняются любые просьбы, больше молодцы, прекрасно знают свою работу и отлично ее делают. В итоге :очень всем рекомендуем посетить этот прекрасный отель, мы очень довольны 👍
20
Elena V
Дата отзыва: 29 января 2025
Обожаем Вояж. Уже 3 год приезжаем сюда зимой, что является лучшим решением. Всегда отличный сервис , прекрасные ассистенты и хорошее настроение.
Были на январских каникулах, с погодой повезло. Было солнечно и комфортно.
Кухня отличная как всегда, всего в изобилии. Уборка номеров всегда идеальная. Особая благодарность нашим прекрасным ассистентам- волшебникам, которые сделали отдых по настоящему незабываемым-Сайрагуль и Лэйла🍒🍒🍒🍒🍒
20
Xodudxodud
Дата отзыва: 26 января 2025
Добрый день! 🌹
Огромное спасибо сотрудникам отеля за незабываемый отдых! Особенно хочется выделить прекрасную девушку - ассистента Виту (Vita)
Не часто встретишь таких отзывчивых и профессиональных людей, как она! 😊
Огромная просьба к руководству отметить старания и нацеленность на результат этого замечательного человека!
Для всех, кто боится ездить в не сезон - езжайте, не задумываясь. Безупречный сервис этого отеля на высоте круглый год! А солнышко и морской воздух полезны всегда!
16
ers750
Дата отзыва: 26 января 2025
Отдых по зимней концепции
Плюсы:
- Косметика Локситан
- Хороший качественный алкоголь
- Пирс на зиму не разбирают, стоят лежаки - можно отлично провести время
- Пляж и территория - ухоженно, очень зелено и красиво
- Аля карт - вкусно, разнообразно
- Кофе бар - хороший выбор напитков
- Наполнение мини бара
Минусы:
- Питание - откровенно слабое. Скудный выбор мяса, были уставшие раки, практически полное отсутствие пахлавы. Зато всегда были роллы. Еды вроде много, но что-то достойное найти сложно.
- Снеки к пиву/алкоголю не предусмотрены
- Подогреваемый бассейн - лягушатник. Людей очень много, возле бассейна практически нигогда не лечь, все занято. Места стоячие и в воде) Бассейн крытый такой же, только жара и воняет хлоркой
- Кондитерская - десерты больше красивые, чем вкусные
- Обслуживание - ленивое, ассистенты для вида, толку 0, нужно сто раз напоминать о себе, информацию о выезде пришлось добывать самостоятельно
Желания приехать второй раз, увы, не возникло. Летом, возможно, дела обстоят лучше.
20
Igor L
Дата отзыва: 23 января 2025
Отдыхали с 03.01 по 10.01.2025 с ребёнком 9 лет. Сына не видели всю неделю 😂, т.к. он с утра до вечера был в детском и в игровом клубе. Хороший отель, хорошая еда, хорошие напитки, кондитерская, шоколадница, классная детская анимация, игровой центр, бассейны, вечерняя программа, косметика в номере. Достойное и дружелюбное обслуживание. Немного подпортил впечатление парень, который делает шоколадные конфеты и шоколад в круглосуточном ресторане. Он никогда не улыбался и с большой неохотой накладывал людям конфеты и шоколад. Как будто не хотел, чтобы люди кушали конфеты. Как будто от сердца отрывал. А шоколад и конфеты были шикарны, мы съедали по 3-4 тарелки! 😁Футбольное поле лучше сделать с искусственным покрытием (для круглогодичного использования) !! И чтобы об отеле не портилось хорошее впечатление, кое - где нужно сделать небольшой косметический ремонт и всё будет на 10 баллов. Отдельно хочу поблагодарить Жазиру из Казахстана за чуткое отношение к нашей семье и всестороннюю помощь. Жазира, всё было на высшем уровне! Ты - МОЛОДЕЦ !!! Семья Лоттс. P.S. И €16 за одну фотографию в фотоцентре отеля, я считаю, что это необоснованно дорого!!
20
Keith m
Дата отзыва: 21 января 2025
Приезжая сюда около 12 лет видел много изменений (все обновления) это один из самых красивых отелей мы были в нем есть все, что вы хотите в праздник довольно перерыв или наполненное спортом приключение есть 6 или 7 ресторанов, которые мы ели в них все они превосходны так много разнообразия, но теперь мы склонны просто идти в буфет с более чем 200 предметов на ваш выбор любой, кто не может найти что-то, что они любят есть, должны жить на Марсе мы используем спа каждый раз, как праздник в пределах праздника тщательно рекомендуем Олина разобрать мою спину и шею, если у вас есть какие-либо боли и болеутоляющие тщательно рекомендуем ей после него вам потребуется обезболивающее больше
12
Tania M
Дата отзыва: 20 января 2025
Были в данном отеле в зимний период (январь). В целом, хороший отель, достойный сервис, но есть НО...
Плюсы: красивая территория, шикарная кондитерская, хорошее питание в ресторане 24/7, качественный оригинальный алкоголь (но жаль что мы небольшие любители)
Минусы- это номера и самое главное грязь в них. В премиальном отеле (как он себя позиционирует) такого быть просто не может. При заселении в номере было очень грязно, пыли столько что можно было рисовать, окна не мылись очень давно. самый шок был, когда ребенок обувался и посмотрел под раковину(фото прилагаю)
Еще из минусов очень неудобный матрас, пора им уже обновиться....
Если б не указанные минусы, с удовольствием вернулись бы....
20
anna_abluaz
Дата отзыва: 20 января 2025
Турция, зима и прекрасный Voyage Belek !
При выборе отеля мы даже не сомневались, что будет хорошо , так как не первый раз отдыхали в этой сети замечательных отелей! Но что будет настолько: душевно, вкусно, уютно и тепло даже не ожидали, не смотря на зимнюю концепцию , где есть много нюансов по погоде в январе!
Заезд - ранее утро, переживание, что заселение возможно только в 14:00, но гостеприимный отель провел всю бюрократию с оформлением и тут же выдал заветный ключ от нашей комнаты. Начало хорошее.
Затем знакомство с территорией , вкусный завтра, начало отдыха и чувство удовлетворения, что было правильное решение приехать именно сюда ! Здесь все ориентированно на гостей, для гостей и действительно заслуженный высокий рейтинг отзывов от туристов . Нам очень повезло с нашими личными ассистентами. Фея доброжелательности, бесконечной внимательности и действительно заботы о гостях - Екатерина и невидимый, но очень важный и не менее заботливый Burak . Любой вопрос, просьба, замечание - все решалось очень оперативно и позитивно в сторону нас! Спасибо еще раз за всё дни прибывания в вашей компании и теплоту, за профессионализм и отличную работу.
Относительно номерного фонда есть некая усталость. Не привычное и не удобное расположение раковины ( непосредственно в комнате ) и другие нюансы связанные с расположение полотенец , личных вещей именно в этом месте , но совсем не критично! Уборка
превосходная, очень милая , улыбчивая женщина наводила нам идеальный порядок ! Благодарим от всей души ее за добросовестную работу ! В номерах очень тепло! Территория супер , она перекрывает все нюансы!
Ресторан полон достойной еды! Нам хватало , чаще ели в алякартах , по меню. Ассортимент без изысков и большого выбора , но хорошо. Правда интерьеры ресторана Кузин и греческого очень скромны и даже аскетично просты… мне лично очень не комфортно было в ресторане по меню вечером , так как очень очень темно, не хватает освещения!
На территории очень много кошек. Они везде , на всех диванах, на спинках кресел , даже на столах , где отдыхают люди. Соотвественно оставляют запах и пятна после себя … после не хочется садиться ((( , пожалуй только это вызвало у меня неприятные впечатления. Но детки все играют с ними , гладят , кошки доверчивые и контактные!
Анимация достойная для зимы ( живая музыка каждый вечер или караоке). Абсолютно все вечера были прекрасны . Самый лучший бармен , который делает самые крутые коктейли и с желанием делает свою работу именно в баре , где проходит вечерняя программа! Супер парень!
Обслуживание быстрое, много персонала, что удивило , так как вроде не сезон !
Из нюансов - подогреваемый бассейн на улице находится в одной части отеля , а спа в противоположной . Людям в белых халатах ))) приходится идти через весь отель , центральную часть - лобби
, где другие отдыхают, пьют дижестивы, аперитивы, кофе/чай , слушают классическую живую музыку и от этого создается диссонанс для всех отдыхающих!
В конце отзыва хочу повториться , мы с первой минуты поняли , что этот отель нам нравится , что ничего не сможет испортить отдых , потому что сервис отличный , территория прекрасна , ассистенты супер-люди , еда вкусная и разнообразная , качественные напитки! Отель супер комфортный , с идеальной чистотой во всех сферах, направлениях и местах ! Все что ждали и чего хотели от отдыха мы получили на 100 процентов , главное позитивное мышление! Красота в глазах смотрящего) . Спасибо Voyage Belek 🙏
Щедрость
20
Екатерина Б
Дата отзыва: 19 января 2025
10 замечательных дней проведённых в Белек Вояж.Отель с большой территорией на которой находится очень много деревьев,растений-гулять и наслаждаться видами одно удовольствие.Чистый и ухоженный пляж,вся территория отеля всегда находится в идеальном состоянии.Вкусная еда,всегда что-то добавляют новенькое в меню.Кондитерская и конфеты ручной работы это отдельная песня,просто изумительный вкус.Случайно встретила нашего ассистента Жаркынай и в разговоре упомянула про пирожное которое ела моя дочка год назад,показала фото и что вы думаете,специально или нет приготовили этот десерт для нас на следующий день,было очень приятно такое внимание!Очень удобно что есть закреплённые ассистенты,в течении пару минут а то и быстрее отвечали на все мои вопросы и просьбы.Ни в одном отеле я не встречала такого сервиса.Жаркынай,Анатолий,Бермет,Жазира спасибо вам за обратную связь,вы украсили наш отдых.
8
Максим К
Дата отзыва: 18 января 2025
Отдыхали в отеле Voyage Белек c 17.12.2024 по 28.12.2024 семьей из трех взрослых. Ежегодно ездим в Белек в эти даты зарядиться рождественским настроением и отметить День рождения взрослой дочери в разные отели класса люкс. Хочется оставить объективный отзыв, чтобы другие туристы не испытали такого разочарования, как мы, начитавшись восторженных отзывов об этот отеле. Отель неплохой и плюсы безусловно есть: большая зеленая территория, хорошее питание, однако клубнику и ананас мы видели за 11 дней только один раз в Рождество, широкий пляж, достаточно лежаков, однако они уставшие и не удобные, много ресторанов (есть круглосуточный и для взрослых). Но общее впечатление об отеле перекрывается недостатками: 1. Система "личный ассистент" -это просто катастрофа! Нужно быть готовым к тому, что тебе может не повезти с ассистентом, как случилось с нами. Мы приехали в отель в шесть утра, нас вообще никто не встретил, не соориентировали сколько ждать номера, не показали комнату отдыха, чтобы переодеться и оставить сумку. В 12-00 нам предложили номер с видом на помойку и гудящую вентустановку ресторана. От номера мы отказались и после этого о нас просто ЗАБЫЛИ! Мы сами пришли в 14-30 на ресепшен и оказалось, что номер готов давно. Мы с шести утра, после ночного перелета с сумкой все это время одни мотались по отелю. Ассистента мы не видели ни разу и не могли найти, какие-то люди менялись в созданном чате, но на вопросы не отвечали. Программу мы получали после обеда, все наши просьбы просто игнорировали!!! Как нам потом объяснил главный ассистент, нам просто не повезло! 2. Номер. Отель не должен позиционировать стандартный номер подходящим для проживания троих взрослых! Три взрослых человека не могут в нем проживать. Он категорически для этого не подходит. Мест для хранения вещей практически нет, заявленная гардеробная - это очень маленькое пространство с тремя полками и тремя ящиками, в самом номере вообще нет ящиков, полок и тумбочек. При застилании кушетки, подушки запихивают за зеркало до самого потолка, так как их некуда деть. Кушетка очень жесткая, мы два дня просили матрасик, и нам в итоге принесли очень тонкий топер. В итоге, один человек мучался весь отпуск на жесткой и неудобной кушетке. Наматрасник на основной кровати не подходит по размеру и очень старый, резинки растянуты, каждое утро просыпаешься на комке в центре кровати. 3. К уборке номера не могу придираться, так как в такой тесноте хорошо убираться невозможно. За баром и в гардеробной всегда был клок пыли! 4. Очень неприветливый и недружелюбный персонал везде, кроме СПА. Официанты делают тебе одолжение, принося напитки, напитки в баре около теплого бассейна вообще невозможно пить, все делается "на отвяжись". При подаче пирожного на меня один раз так рыкнули, что настроение было испорчено на весь день. 5. Лобби. В зимнюю концепцию при полном заполнении отеля, найти место присесть с пироженкой- это отдельный квест. Найти диванчик невозможно. Ты мотаешься с тарелочкой по лобби и кидаешься к любому освободившемуся стулу! 6. Спорт. Катастрофически не хватает спортивных мероприятий. Есть только йога и пилатес. Все тренажеры заняты всегда. Нет зала для спортивных занятий, видимо летом это все проходит на улице. Пилатес проходил в актовом зале, после развлечений детского клуба среди кучи туалетной бумаги, разбросанной детьми. Совсем нет активных спортивных мероприятий, ни джампинга, ни аквааэробики, ни зумбы. Стрельба из лука и винтовки - это просто слезы. 7. СПА. Просто кошмар! Раздевалка общая для СПА и тренажерного зала, шкафчиков не хватало,только два душа и один из них не работал дней пять. Ни разу не видела уборщиков в женской раздевалке. Все переодеваются в грязной луже, стоя перед дверью. Первый раз в жизни я видела настолько заполненную турецкую баню. Полежать на теплых камнях невозможно, нет мест. 8. В зимнюю концепцию, видимо, не надо так заполнять отель. Детский клуб не справляется, в дождь все дети, а их бессчетное множество всех возрастов, в бассейне СПА. Взрослому искупаться невозможно! ИТОГО. Не рекомендую ехать в этот отель зимой. При отъезде с нами никто не попрощался, никто не подошел, и мы с трудом добились, чтобы наш чемодан под дождем довезли до ресепшен! Считаю отдых испорченным, очень обидно и грустно, что в этом году первый раз я так ошиблась с выбором отеля, начитавшись восторженных отзывов. Будьте готовы к тому, что вам может не повезти, как случилось с нами!
8
Evgeny
Дата отзыва: 18 января 2025
Хорошее кофе, удобные кровати, неплохая общая атмосфера.
Питание неплохое, но однообразное. Плохие лежаки.
Питание неплохое, но однообразное. Плохие лежаки.
20
Александр
Дата отзыва: 16 января 2025
Отдыхали с 08.01 по 13.01 вдвоем с женой .. у нас был ранний прилет , соответственно в отеле были уже в районе девяти утра ..К нам сразу же подошла девушка и очень быстро помогла оформить всю эту въездную макулатуру и сказала , что наш номер уже готов и можно идти раскидывать по нему вещи.. Номер кстати нам без наших даже просьб повысили от блока А до основного здания , что зимой действительно удобнее , так как все основные рестораны , бары , СПА и развлечения находятся в нем .. Немного помяв подушки и матрацы и отдохнув пошли на разведку боем по ресторанам и барам .. Тут тоже все оказалось отлично , ассортимент был везде более чем достойный , плюс отлично , что есть ресторан 16 , где можно поесть без детских криков и страха быть сбитым кем то маленьким, но быстрым и немного слеповатым пока ты идешь с добычей к столу .. Так же есть круглосуточный ресторан , где можно поесть действительно вкусной еды по меню даже среди ночи , причем именно вкусной еды , а не как бывает часто в отелях , что в ночные рестораны как будто выносят , то что не доели днем .. тут все отлично ..для любителей растижопок разных видов тут тоже раздолье , есть отдельный прям кондитерский уголок и еще один угол именно с конфетами всех мастей , можно найти все и на любой вкус .. Территория отеля тоже великолепная , много сосен и другой природы ..Очень большой песочный пляж ( который даже в не сезон был ухожен и стояли лежаки ) и еще отличная зеленка ( шезлонги чуть дальше от моря на траве )..Нам повезло с погодой , было много солнца и даже купались в море .. И еще замечу , что не смотря на зимний сезон , концепция почти не пострадала , работают все без исключения бары и кафе и тд , включая бары и снек рестораны на пляже и у подогреваемого бассейна .. Дневную анимацию особо не успели оценить , ибо в первый же день на игре в Бочу познакомились с отличной компанией и дальше развлекали себя сами.. Вечерняя была весьма не плоха , отлично прошел вечер караоке и потом в другие дни были живые выступления весьма смотрябильные .. Отличная работа личных ассистентов , пишешь в чат и все решается без проблем , но откровенно говоря особо решать и не было чего, так как все и так было прекрасно .. Вобщем резюмируя отдых , могу сказать , что отель однозначно стоит своих денег и это тот крайне редкий случай , когда даже не во что тыкнуть пальцем и сказать - а вот это что за ерунда .. Единственным омрачившим отдых моментом было ,что жена за день до вылета подвернула ногу на ступеньке и потеряла возможность самостоятельно перемещаться , но тут тоже ассистенты сразу отреагировали , подогнали огненную колесницу и откатили к врачу .. оттуда увезли в больницу , там сделали что надо и вернули в отель, где нас уже опять ждала двухколесная подруга и букет цветов от отеля .. после этого сообщили , что нам продлили номер , так как у нас поздний вылет и мы можем отдыхать в нем до отъезда ( видимо чтобы мы не шлялись по территории и еще чего себе не сломали )) в номере кстати уже лежали выписанные жене медикаменты .. то есть и в этой печальной ситуации помогли , чем смогли .. вобщем целиком и полностью рекомендуем к посещению !
20
Анна Кирьянова
Дата отзыва: 16 января 2025
Это был самый незабываемый отпуск!
И Вояж теперь самый любимый отель на Анталийском побережье. В нем все прекрасно. Номер стильный, красивый, очень удобный матрас! Я еще никогда так не высыпалась в отелях. Уборка у нас была хорошая. Рестораны: есть главный ресторан, 24/7 и ресторан у взрослого бассейна. Везде ну очень вкусно. В кондитерской просто невероятное количество пироженых и выпечки. Вечерние шоу были в основном живая музыка и караоке. Было очень весело, все пели хором)
Отдельно хочу поблагодарить наших ассистентов Лейлу и Самару. Девочки нам максимально помогали, а помогать было с чем. Я растянула себе лодыжку и нужно было организовать мое перемещение в госпиталь. По возвращении подарили букет цветов. Было очень приятно)
Я теперь даже и думать не хочу о другом отеле. Так он запал мне в душу! Обязательно вернемся!
20
Наталья
Дата отзыва: 15 января 2025
Место откуда не хочется уезжать, а желание вернуться возникает сразу же, как только выезжаешь. Идеально всё!!!! Это был потрясающий отдых!!!! Плюсы перечислять можно бесконечно, так их много! Какая-то невероятная атмосфера здесь🤗
Огромная красивейщая территория, очень зеленая, запах от всех этих растений просто невероятный, везде идеальная чистота (это касается всего, начиная с территории и заканчивая номером), безумно вкусно во всех ресторанах, которых, кстати, в отеле очень много. Классные развлекательные мероприятия (программу ассистент высылает каждое утро, можно заранее с планировать, как провести день). Вечерние концерты в Bloom bar особенно понравились. Но самое главное -
это ЛЮДИ, которые своей работой, создают гостям ощущение счастья! Особенная благодарность и бесконечное уважение ребятам из Bloom bar и Lounge bar. Шеф Рамазан-просто ЛУЧШИЙ! Восхищаюсь! Человек, умеющий работать просто идеально! Обеспечит вам сервис высочайшего уровня, окружит заботой и вниманием, 100 раз спросит все ли хорошо, мысли прочитает и выполнит любое пожелание, как только вы о чем то подумаете…. а если шеф Рамазан делает для вас коктейль-это будет лучшее, что вы пробовали! Очень вкусно….😋. Ребята бармены Угур, Мехмет и Гизем огромные молодцы!!!!! Благодарим бесконечно!
Празднование Нового года здесь это отдельная тема, если в двух словах-лучший Новый год!!!! И скоро мы обязательно вернемся!
4
Ivanca
Дата отзыва: 14 января 2025
Плюсы отеля есть, но их с лихвой перекрывают минусы.
Плюсы: территория и инфраструктура хорошие. Выбор еды хороший.
А вот на минусах хочется остановиться подробнее. Чтобы у людей, которые стоят перед выбором сложилось правильное впечатление об отеле. А не только хвалебные отзывы, которые просят оставлять.
1) При заезде в отель нас никто не встретил. Мы зашли в отель с чемоданами, и никто не обращал на нас внимания. Ни о каком персональном менеджере и о шампанском с клубникой и речи не было. Немного подождав, мы поняли, что персонал не обращает на нас никакого внимания. Хотя других людей на заселение или выезд не было. Поэтому мы сами подошли на ресепшн. На ресепшн нас добавили в группу вотсап. И сказали, что персональный менеджер нам поможет с любым вопросом. Но самого менеджера мы не видели. После заселения мы написали в группу, что хотим встретится с менеджером лично, и чтобы она познакомила нас с концепцией отеля. Наше сообщение было прочитано сразу, а ответ на него мы получили только через 3 часа. Что она готова встретится с нами только завтра. Хотя было только 12 дня и у неё не нашлось 5-10 минут на встречу с нами?! Тогда мы спросили у неё в чате, а где нам можно поесть, так как мы первый раз в отеле и не знаем, что и где. На что нам грубо ответили, что она менеджер и проводить экскурсии по отелю она не будет, ищите сами рестораны на территории отеля. На следующий день при встрече. Персональный менеджер стала нам говорить, что ничего в отеле не работает и что мы приехали в неудачное время. Что если мы хотим сервис, то нужно приезжать только летом. А ничего что отель имеет зимнюю концепцию?! В общем очень хамское отношение менеджеров очень портит впечатление об отеле. Так же мы обращались с другими просьбами к персональным менеджерам, но НИ одна просьба не была выполнена. Это касается и брони в аля карт ресторанах, именно из-за менеджеров, мы не смогли посетить рестораны. Были просьбы, связанные и с обслуживанием номера. Но тоже ничего выполнено не было. Никаких сверхъестественных запросов вне их компетенции мы не задавали. Всё тоже, что делают обычные менеджеры на ресепшн в других отелях. Они даже программу мероприятий на текущий день скидывали уже в обед или к вечеру. Зачем мне она, если я уже всё увидела на информационных стендах. А при выезде из отеля, одна из персональных менеджеров остановила нас и настойчиво сказала, чтобы мы оставили отзыв об отеле по-быстрому и не забыли упомянуть её в отзыве. Мы сказали, что нам НЕ ПОНРАВИЛОСЬ в этом отеле. Она сразу потеряла к нам интерес и даже не попрощалась, ушла просить отзыв у следующих выезжающих гостей. В общем, персональные менеджеры в этом отеле – самые бесполезные люди. Зато, мы их ежедневно видели болтающими друг с другом и питались они в главном ресторане. А вот чтобы они занимались своей работой ни разу не видели.
2) Персонал отеля очень недружелюбный. А ведь это лицо отеля! Никто не проявляет уважения, никто не здоровается. Все твердят про зимнюю концепцию. Но ведь мы приехали в праздничные новогодние дни…должно быть праздничное настроение. А весь персонал делал так, чтобы к ним больше не вернулись.
3) Официанты – это отдельный ужас отеля. Во-первых, они всегда принимали заказ с такими надменными лицами, что не хотелось лишний раз что-то у них просить принести. Чаевые не помогли, отношение не поменялось даже после них. Во-вторых, они позволяют себе обсуждать отдыхающих при самих отдыхающих и говорить, как их бесят отдыхающие. В-третьих, они совсем не умеют работать. Каждый день они роняли чьи-то коктейли, ни дня без разбитых стаканов. Постоянно приносили не то, что заказывали. Вечером официантов вообще не дождешься.
4) И ещё возникла неприятная ситуация. В блум баре официанты снимают на телефон отдыхающих. Я подошла к одному и попросила не снимать меня на телефон. А он сделал вид, что не понял. И через некоторое время, я увидела, что он опять меня снимает. Мы написали персональному менеджеру, чтобы они передали шефу официантов, что без разрешения снимать людей запрещено. На что нам ответили, что они снимают лично для себя выступление. НО. Я и мои друзья видели, что они снимали не выступление, а только, когда кто-то из девушек танцует. Это очень неприятно, когда взрослые дяди снимают меня и мою дочь подростка, когда мы танцуем.
5) Анимация очень посредственная. Если опоздаешь некоторые аниматоры не принимают в игру. Некоторые активности заканчиваются очень быстро. 5 минут и всё. Вечером их вообще нет.
В общем сам отель неплохой, но весь персонал портит отдых настолько, что возвращаться в этот отель совершенно не хочется. Праздничное настроение, с которым мы ехали на отдых в этот отель было испорчено персоналом этого отеля!
Единственные, к кому не было претензий – это персонал в спа, что в платной, что в бесплатной части спа весь персонал очень внимательный и дружелюбный. Это единственные люди в отеле, которые заботятся об отдыхающих и которые любят свою работу.
Категорически не советую этот отель.
20
Наталия Г
Дата отзыва: 14 января 2025
Отдыхали семьёй в отеле с 24.10.2024 по 02.11.2024.Ну что сказать!? Всё просто супер!👍👍👍начиная от заселения и заканчивая выездом из отеля даже не к чему придраться,только если к тому,что 3кг к своей талии😭Наивкуснейшая еда в круглосуточном доступе ,красивая зелёная территория отеля, дружелюбный персонал всегда готовый прийти на помощь,прекрасный широкий пляж,интересные вечерние шоу....вообщем у меня произошло ВАУ,я влюбилась в этот отель и очень хочется снова погостить в Voyage!
20
Alena K
Дата отзыва: 13 января 2025
Очень понравился сервис с помощью системы «личный ассистент», вопросы решались быстро и четко. И хотели бы выделить ассистента Виту - очень приятная девушка, знает толк в своей работе, удачно решила даже ситуацию, быстро и красиво. Очень понравилось питание в отеле - огромный выбор мяса, рыбы, свеже-выжатые соки на завтрак и био-стол и напитки. Хороший теплый мини-клуб зимой. Отличные коктейли в барах. Шоколадница выше всех похвал, а так же кондитерская на Лобби. Это просто шок - красиво, разнообразно, вкусно!
Весь персонал старался, улыбался и в целом наш отдых прошел замечательно!
Обязательно вернемся еще раз, весной! Когда так прекрасно относятся - просто невозможно не вернуться 🤩🥳
20
Kristina
Дата отзыва: 12 января 2025
Крайне редко пишу отзывы, но тут не могла не написать, отель просто замечательный. Большая, красивая территория, шикарное круглосуточное питание это конечно и плюс и минус в плане веса 🤣 хочется попробовать все 🙈
Много морепродуктов, рыба, мясо, разнообразие фруктов, про выпечку и кондитерку даже писать нет смысла, мы не смогли даже половину всего попробовать. А то что попробовали безумно вкусно.
Для детей детский клуб, игровой клуб, футбол, волейбол, гольф.
Очень удобно, что при заселении создают группу в WA, в которой есть менеджеры отеля и они очень быстро отвечают на все вопросы и запросы. В нашей группе были замечательные менеджеры с хорошим чувством юмора это Лейла и Самара, они отвечали и на наши вопросы и на вопросы детей 🙈
Огромное им спасибо, что сделали наш отдых таким приятным и комфортным, мы обязательно еще вернемся ♥️
20
Светлана И
Дата отзыва: 12 января 2025
Перенаправили в этот отель из-за ремонта в том, который бронировали. И это оказалось настоящей удачей - очень понравился отдых.
Еда прекрасная, большой выбор, свежие морепродукты, своя студия бельгийского шоколада и шикарная кондитерская - тем, кто планирует похудеть, лучше не рисковать😅
Большая ухоженая территория, просторный чистый пляж, есть теплый бассейн в зимний сезон.
Очень понравился детский клуб - хорошая анимация, много интересных активностей на свежем воздухе.
Заботливый вежливый компетентный персонал, свой ассистент всегда на связи.
Номер достался очень классный - двухэтажный дом с террасой и балконом, для семьи из 4 человек идеально.
В целом очень довольны - 12/10😉
20
Анастасия К
Дата отзыва: 12 января 2025
Отдыхали в отеле с 7-13 января. Отель замечательный, очень внимательный персонал, спасибо персональному менеджеру Ирине. Она всегда была с нами на связи и очень оперативно решала все вопросы. Всё на высшем уровне, питание чудесное: смузи, свежевыжатые соки, огромный выбор мясных, рыбных блюд. Всё не перечислить . Кондитерская - это большой соблазн невероятно вкусных десертов! Великолепный спа, а ля карт рестораны на 5 . Спасибо команде отеля, вы супер!!! Процветания, успеха! Благодарим вас за отдых и положительные эмоции!!! 🙏🙏🙏
20
Вероника
Дата отзыва: 12 января 2025
Отличный отель, полностью соответствует заявленной категории. Питание, обслуживание, развлечения и территория- все очень достойно! Приятно в январе, оказаться в небольшом летнем отпуске. С теплым открытым бассейном, зеленной травой и ярким, теплым солнцем. Благодарю, за прекрасный отпуск!
20
Наталья Р
Дата отзыва: 07 января 2025
Мы с семьей были в отеле с 29.12.24 по 04.01.25 года. Отель великолепен: территория, обслуживание, номера, все на высшем уровне. Наши помощницы Лейла и Сайрагуль по всем интересующим нас вопросам быстро все решали, огромное спасибо им за помощь. Оказывается в зимний период не так плохо отдыхать. Очень много развлечений для детей и взрослых, можно научиться стрелять из лука и даже получить медаль, пустячок, а приятно. Уборка и смена белья в номере каждый день, напитки, снеки, кофе тоже. Много ресторанов, можно найти еду на любой вкус, даже есть специально маленькая стойка для веганов. Из фруктов в этот период были: виноград, мандарины, хурма, бананы, клубника, виноград, яблоки, гуава и другие. А какие вкусные там пирожные, это просто шедевр. Можно много рассказывать про этот отель, просто приезжайте к ним, не пожалеете. Спасибо за великолепно проведенное время. Летом будет еще шикарнее, будет работать аквапарк.
20
Yulia C
Дата отзыва: 06 января 2025
Замечательный отель, великолепный персонал, кухня и разнообразие еды, свежие соки, фрукты, Спа, развлечения, территория отеля! Качество всего достойно похвалы. Огромное спасибо!
Очень удобно, что создается группа в вотсапе и ты на связи всегда со своими менеджерами. Благодарю наших менеджеров Elim и Leyla за доброжелательность и помощь в любом вопросе.
Очень было грустно уезжать, уже хочется вернуться!
20
Darya
Дата отзыва: 04 января 2025
Ставлю 5, но есть нюансы.
Первый нюанс и судя по многим отзывам никак его не исправят - это уборка номеров. По приезду нам дали номер с видом на мусорный контейнер и жутко гудящие установки. Нас этот вариант не устроил и номер нам поменяли (спасибо), НО почему-то никто не подумал, что этот номер не подготовлен для проживания трёх человек (мы были с ребёнком) так что пришлось дополнительно запрашивать тапки, зубные щётки и т.д.. В номере нас встретил клок пыли с волосами, пятна на кушетке. Соответственно пришлось запрашивать дополнительную уборку. А ежедневная уборка порой сводится только лишь к выбросу мусора и заправленным кроватям. Кстати забавная история с наматрасниками, они почему-то заметно меньше матраса и это при том что половина отдыхающих с маленькими детьми.
Нюанс второй. Полотенца в номере. Из четырёх банных полотенец которые нам клали только одно можно было найти без пятен, дыр или потёртостей.
Нюанс третий. Диваны и кресла в основном баре, ресторане 24/7, да и практически везде кроме лобби. Пятна и грязь. Ну, можно же почистить 🤦
Нюанс четвёртый. Официанты в основном баре молодцы стараются, но почему убрав со стола грязную посуду, стол не протирают. И гости должны звать кого-нибудь чтобы вытерли и было приятно сидеть.
Нюанс четвёртый. Вода в бассейнах всё таки ниже заявленной.
В общем, не ожидала я конечно в премиум сегменте встретить что-то типа плохой уборки, дырявых полотенец и грязных диванов. Это конечно поначалу расстроило (((. И я всё же надеюсь, что эти нюансы будут исправлены.
Теперь о хорошем. Территория просто великолепная, красивая, уютная. Сам отель очень лаконичный, без этих псевдо царских раскошеств и вензелей. Еда отличная, напитки тоже. Кондитерская вкусная, шоколад 🔥. Прекрасный пляж с лежаками на траве. Мы были в декабре и даже песчаный пляж был почищен и причёсан ), пирс разбирают только наполовину и это тоже классно. Куча активностей. С погодой нам повезло, только один день было пасмурно.
Отдельное спасибо нашим ассистентам Ирине и Екатерине, моментально реагировали на все запросы.❤️
Несмотря ни на что Вояжик нам полюбился. И мы вернёмся ещё ❤️
12
Рита
Дата отзыва: 04 января 2025
Заселение
Плюсы: Заселили сразу
Минусы: В здании где ресепшен нас просто не замечали, по прошествии пяти минут мы сами нашли анкету, а потом нашли и представителя отеля, которая о чем-то болтала с другой сотрудницей отеля, хотя народа было много. Нам никто ничего не рассказал про отель. Все что её интересовало - откажемся ли мы от услуги "подготовка ко сну".
Номер
Жили в основаном здании.
Плюсы: Вся основная движуха происходит там.
Минусы:
Грязно. Постельное белье было и с грязными пятнами и с дырками. Уборка номера производилась за 5 минут, а может и меньше. Я впервые увидела, что пододеяльник можно постелить с изнаночной стороны. Шумно. Музыку доносилась как из лобби так и с террасы у здания (которая включалась в 7 утра), если не было музыки, значит был слышан шум трубы с крыши, то есть тишины в номере не было даже с закрытом окном. Комплимента от отеля при заселении не было.
Сервис
Плюсы: Персонала много.
Минусы: Обслуживание очень хромает, персонал вроде есть, а вроде его и нет. Нет организованности, приходилось самим идти к бару и стоять в очереди.
Еда и напитки.
Плюсы: Всегда есть рыба и мясо. Широкий ассортимент импортных алкогольных напитков.
Минусы: Еда очень однообразна, к середине отдыха уже надоедает. Коктейли готовят по разному, если повезет, хороший, если нет, то нет...
Локации
Плюсы: Есть зоны для взрослых.
Минусы: Все остальные зоны, особенно лобби ощущение как в макдаке, шумно, нет мест, уголок мракобесия, не отель, а базар вокзал.
Если любите шум, грохот, крик и визг детей - этот отель для вас.
20
Anastasia K
Дата отзыва: 02 января 2025
Всем доброго дня !
Были в Вояже в октябре .
Доехали до отеля на трансфере , который вызвали самостоятельно.
Отель в 20 минутах от аэропорта Анталья .
В октябре было тепло - даже жарко !
Море прохладное , но многие купались .
Об отеле )))
Нас встречала менеджер Озлем, ей огромное , отдельное спасибо !!!! Наш отдых , благодаря этой улыбчивой , доброй девушки был незабываемый !!!!
Закалили нас раньше на 2 почти часа , что было прекрасно !!!)
Двухэтажные номера у бассейна - это отдельное удовольствие . Всегда тихо , и нет посторонних людей . Плохо одно , в октябре около номеров Лануна , очень холодные бассейны .
Но рядом один большой бассейн с подогревом , где мы и проводили часть времени .
Территория отеля большая и зелёная !
Много разных мероприятий , как для детей , так и для взрослых .
Для взрослых есть отдельный , тёплый бассейн 16 . И отдельная пляжная зона .
Очень нам понравились кабаны на пляже !
Это просто огонь ! Рекомендую бронировать их на все дни прибывания ! Обслуживание из ресторана целый день , мягкие шезлонги, нет толпы ).
Для детей огромный детской клуб с утра и до 12 ночи . Детей занимают целый день !
В отеле прекрасные вечерние концерты и дискотеки ! Жалко не до поздна (.
Про питание .
В отеле прекрасный шведский стол , с огромным выбором еды .
Всегда в наличии фрукты , овощи , десерты , мясо и рыба ! Все свежее и вкусное !
Отдельно хочется выделить кондитерскую , шоколадницу , мясной и итальянский ресторан !!!
Божественно !!
Менеджеры в отеле всегда стараются помочь , уладить мелкие проблемы, что имеет огромное значение !
Официанты вежливые , улыбчивые , готовые всегда обслужить максимально быстро - даже на пляже .
Спасибо всем за наш отдых !
И спасибо отдельное Озлем!!!!
20
Darya
Дата отзыва: 01 января 2025
Ставлю 5, но есть нюансы.
Первый нюанс и судя по многим отзывам никак его не исправят - это уборка номеров. По приезду нам дали номер с видом на мусорный контейнер и жутко гудящие установки. Нас этот вариант не устроил и номер нам поменяли, НО почему-то никто не подумал, что этот номер не подготовлен для проживания трёх человек (мы были с ребёнком) так что пришлось дополнительно запрашивать тапки, зубные щётки и т.д.. В номере нас встретил клок пыли с волосами, пятна на кушетке. Соответственно пришлось запрашивать дополнительную уборку. А ежедневная уборка порой сводится только лишь к выбросу мусора и заправленным кроватям. Кстати забавная история с наматрасниками, они почему-то заметно меньше матраса и это при том что половина отдыхающих с маленькими детьми.
Нюанс второй. Полотенца в номере. Из четырёх банных полотенец которые нам клали только одно можно было найти без пятен, дыр или потёртостей.
Нюанс третий. Диваны и кресла в основном баре, ресторане 24/7, да и практически везде кроме лобби. Пятна и грязь. Ну, можно же почистить 🤦
Нюанс четвёртый. Официанты в основном баре молодцы стараются, но почему убрав со стола грязную посуду, стол не протирают. И гости должны звать кого-нибудь чтобы вытерли и было приятно сидеть.
Нюанс четвёртый. Вода в бассейнах всё таки ниже заявленной.
В общем, не ожидала я конечно в премиум сегменте встретить что-то типа плохой уборки, дырявых полотенец и грязных диванов. Это конечно поначалу расстроило (((. И я всё же надеюсь, что эти нюансы будут исправлены.
Теперь о хорошем. Территория просто великолепная, красивая, уютная. Сам отель очень лаконичный, без этих псевдо царских раскошеств и вензелей. Еда отличная, напитки тоже. Кондитерская вкусная, шоколад 🔥. Прекрасный пляж с лежаками на траве. Мы были в декабре и даже песчаный пляж был почищен и причёсан ), пирс разбирают только наполовину и это тоже классно. Куча активностей. С погодой нам повезло, только один день было пасмурно.
Отдельное спасибо нашим ассистентам Ирине и Екатерине, моментально реагировали на все запросы.❤️
Несмотря ни на что Вояжик нам полюбился. И мы вернёмся ещё ❤️
20
INNOZKA
Дата отзыва: 30 декабря 2024
В очередной раз вернулись из отеля Вояж.
Отдых прошёл замечательно!
Сервис в отеле на высоком уровне. При заселении учли все наши пожелания.
Мы проживали в номере 1372. Особенно хочу отметить нашу прекрасную горничную Норилью, которая на протяжении всего нашего отдыха создавала уют в номере и поднимала нам настроение!!! Уборка была великолепной.
Спасибо, отель Вояж и до новых встреч!!!!
16
Тома М
Дата отзыва: 28 декабря 2024
Вернулись вчера из этого отеля. Жили на двухэтажной вилле , с выходом к бассейну. У нас был ночной перелёт в отель мы приехали в 9 утра, были очень уставшие, нас сразу заселили в номер, за что им большое спасибо.
Сразу напишу, почему поставила 4 звезды, убрала одну звезду за обслуживание персонала в основном ресторане(шведский стол) по 40 мин не подходят официанты, приходится звать их по несколько раз, ещё приходилось искать приборы по всему залу и салфетки не пополняют на столе, такая же беда с официантами в Лобби, никогда нет официантов, быстрее самим подойти к бару и сделать заказ. Нехватка персонала, видимо зимой их сокращают.
По уборке номера тоже были недочёты, убирают на 3ку, приходилось просить полотенца, халаты и стаканы.
Теперь перейду к плюсам, очень красивая и ухоженная территория, несколько бассейнов, есть и подогреваемый бассейн, вода очень тёплая, на пляже много лежаков, несколько баров, думаю, что даже в самый сезон невозможно остаться без лежаков.
Самое прекрасное в этом отеле, это личные ассистенты, они перекрывают все минусы. Прекрасная Самара, очень доброжелательная, внимательная и всегда помогает решить все вопросы, она всегда была на связи и оперативно реагировала на просьбы, Элим, тоже очень обходительный, всегда помогал и был на связи, за что им огромное спасибо.
По питанию вопросов нет, вкусная и качественная еда, особенно мне было очень вкусно в ресторане Бузука, он работал с 12 до 4х часов, ходили туда на обед, клёвые завтраки в круглосуточном ресторане Кузин, завтракали там несколько раз на веранде, с прекрасным видом, очень вкусно было, ужинали в основном ресторане, тоже всё вкусно, и конечно же кондитерская, которая расположена в Лобби, очень много десертов, глаза разбегаются от изобилия сладостей, все десерты очень вкусные, и в ресторане Кузин много, шоколада, разных вкусов.
Развлечений в отеле много, особенно для детей, весь день развлекают гостей, вечером в Лобби живая музыка, концерты, после 10 вечера всякие программы для взрослых, не заскучаешь. В декабре не особо повезло с погодой, из 7 дней была только 3 дня хорошая погода, даже удалось позагорать, остальные дни были сильные дожди. Обратный вылет у нас был ночной, нам продлили номер до 6 вечера, поздний выезд сделали в качестве комплимента, за это им огромное спасибо.
Если исправить все недочёты с обслуживающим персоналом в ресторанах, и с уборкой номеров, тогда уровень отеля дотянет до люкса.
20
Дарья Е
Дата отзыва: 26 декабря 2024
Отдыхали с мужем( мы из Екатеринбурга) в декабре 2024года в чудесном отеле "Вояж" Белек. Очень хочется поблагодарить весь персонал отеля, все такие улыбчивые, добрые. Особенно хотелось бы отметить работу нашего ассистента Софии Кобо. София профессионал своего дела, сделает абсолютно все для прекрасного отдыха гостей. Обращались с разными вопросами- решается все быстро и качественно! Предложения от многих отдыхающих, чтобы Софию повысили в должности и премировали!!! Обязательно вернемся к вам!! Огромное спасибо за сказочный отдых!! До новых встречь)) 🌹
20
Сергей А
Дата отзыва: 23 декабря 2024
С 8 по 18 декабря 2024 мы с женой побывали в отеле Вояж Белек. Хотим поделиться впечатлением об этом отеле.
По поводу питания. В основном ресторане организовано питание не только для взрослых, но и для маленьких детей. Есть и детское питание, и детские столики.
Для тех отдыхающих, кто любит тишину, на этаж выше есть другой ресторан, где можно наслаждаться едой в тишине, без детей.
Есть ещё ресторан, работающий круглосуточно. В нём можно заказать блюда с помощью электронного планшета, который приносит официант.
Кроме того, есть ещё бары, кондитерская, шоколадница. Не смотря на зимний сезон, также работали гёзлеме и бар у пляжа.
Таким образом, кушать можно 24 часа в сутки, перемещаясь по территории отеля!
Номера тёплые, удобные. Температуру в номере можно регулировать самому с помощью кондиционера. Можно сделать жарко, можно – прохладно.
Территория отеля большая и зелёная. С балкона виден сплошной зелёный покров – тропинок не видно. Но они есть, и мы по ним гуляли каждый вечер!
В дни отдыха в Вояже, у нас был свадебный юбилей. Для нас украсили номер, принесли в номер шампанское, вкусный торт. Было очень приятно, такому вниманию! Большое человеческое спасибо!
Кстати, первоначально, нам достался номер с некоторыми проблемами. Неоценимую услугу нам оказала Voyage Assistant София Кобо, умница, красавица, девушка, которая работает на своём месте! По её ходатайству нам предоставили номер более высокой категории, с прекрасным видом на лес и море, чему мы были, не сказано рады и счастливы! Ещё раз спасибо таким ассистентам и Отелю Вояж!
Отдых в отеле Voyage Belek Golf & Spa нам понравился и мы, непременно, посетим этот отель ещё раз!
20
Полина Ч
Дата отзыва: 22 декабря 2024
Первый раз пишу отзыв, потому что не могу оставить без внимания так профессионально организованный отдых и такую внимательную и доброжелательную работу персонала, что создает невероятно тёплую и душевныю атмосферу!
Отдыхали с дочкой с 8 по 14 декабря, ничего особенного от Турции в декабре не ждала, но сам отель перекрывает всё. Это люкс в деталях!
По порядку.
Заселение:
Не смотря на то, что приехали в отель в 7 утра нам сразу дали очень хороший номер, спасибо Vurkan Kaya, и создали группу WhatsApp, где два ассистента моментально решают все возникшие вопросы. Отдельное спасибо девочкам Софья и Алина, которые весь отдых во всём нам помогали! По любому вопросу не проходило и 5 минут!
Номер:
Стильный, современный, чистый, все продумано! Отдельная тема прям зона минибара и гардеробная. Всё отдельно, душ, туалет и ещё одна раковина с туалетным столиком в комнате.
Уборка хорошая, полотенца, даже два раза в день предлагали.
Еда:
Всего очень много и вкусно!
Одной рыбы в горячем виде на ужине 6 видов насчитала, очень вкусные супы, борщ, уха, рассольник, прям домашние.
Ассортимент можно перечислять долго.
Алкоголь:
Только импортный и очень качественный, ассортимент огромный и очень вкусные коктейли, особенно без льда.
Бармены все делают быстро и с хорошим настроением, особенно хочу отметить бармена у бассейна, всегда улыбается, шутит, хотя уже неделю работает!
Территория:
Большая, зелёная, ухоженная, что в Белеке далеко не везде.
Ещё хотелось отметить момент, что полотенца в неограниченном доступе, без карточек и если кто-то любит занять лежаки по всему отелю, тут это не работает.
Отзыв получился большой, можно было написать просто, что все супер, но хотелось отметить работу каждого. Были во многих хороших отелях и есть с чем сравнить.
Отель однозначно рекомендую.
Обязательно вернёмся с друзьями и родственниками.
20
Дата отзыва: 22 декабря 2024
Подушки космос , огромные кровати . Кухня на мировом уровне высокого класса , шикарная кондитерская , мини шоколадная мастерская ( вкус космос ) , Бассейны , Спа зона . Отель рекомендую однозначно , и минимум 10-14 дней . И все это входит в стоимость . Уезжать не хотелось .
Чуть не забыла . Огромное зеркало с встроенным телевизором , это что то .
Спасибо за прекрасный отдых .
10
So_mikhail
Дата отзыва: 21 декабря 2024
Хорошая инфрастуктура. Заботливый персонал. Есть всё для активного и лежачего отдыха. Разнообразная и вкусная еда. Рекомендую этот отель
20
Диана Ш
Дата отзыва: 20 декабря 2024
Давно хотела отдохнуть в данном отеле
Были большие ожидания от него и Вояж их превзошел❤️
Отличный сервис, прекрасное питание
Кофейня, ресторан 24/7👍🏻
Очень понравилось наличие ресторана 16
Очень зеленый отель
Отдельное спасибо, сотруднику Абашейху, оперативно решил наш вопрос
Вояж, спасибо, за гостеприимство🥰
16
Veronika
Дата отзыва: 19 декабря 2024
Неплохой отель для отдыха в том числе и не в сезон
Распишу по плюсам и минусам :
хороший алкоголь и питание
отдельно выделю шикарную кондитерскую и шоколатерию
хорошая анимация, ребята стараются
наличие бассейна с подогревом на улице ( но именно наличие )
сосны и зелень
косметика Локситан
откормленные котики:)
- матрасы
Таких матрасов не помню давно(( слишком жёсткие
- сервис в ресторане 16
В основном и в 24/7 все хорошо, но в нем меня очень расстроил
- температура уличного бассейна с подогревом
Если делаете бассейн, то грейте его достойно
- персонал не всегда справляется с очередями
Нет правильного соотношения на количество отдыхающих и персонала
- очень маленький хаммам в зоне СПА
- состояние мебели в лобби
Про работу ассистентов скажу так - хорошо, что они есть
Мне повезло с Софией и Алиной, но не всегда мы друг друга верно понимали)
Уборка в отеле посредственная весьма, но для меня это не так важно
Советую этот отель для семей с детьми, которым хочется убежать не в сезон от холода, а в сезон кайфануть на солнышке
Но! Без излишних ожиданий с сервисом
И будет вам счастье
20
Ольга
Дата отзыва: 16 декабря 2024
В этот раз не буду писать развернутый отзыв об отеле, потому что основные моменты в отеле без изменения. Остановлюсь только на тех, которые изменились в лучшуюхудшую сторону или которые были не охвачены в предыдущем отзыве (январь 2024).
И так по порядку)) 7 ночей с 30 ноября по 7 декабря 2024 года.
В отель собрались экспромтом. Было очень интересное (материально) предложение от Бибио Глобус с перелетом на Аэрофлоте и индивидуальным трансфером в подарок. Не долго думая, решили, что надо дать отелю второй шанс, да и самим на отель посмотреть с другой стороны зная недочеты по предыдущему посещению.
Номер был куплен Стандарт в главном здании. (1278 в блоке где СПА). Заселение прошло быстро, «согласно купленным билетам», т.к. в отель приехали после двух часов.
Уборка хорошая. Полотенца, мыльно-рыльные в избытке, постель меняли каждый день, но конечно, благодарить горничную не забывали.
Питание в основном ресторане хорошее. В этот раз была каждый день на завтрак красная икра. Рыба малосоленая. Единственное чего не хватало, так это блинов. Блины отель не печет ((. Официанты в главном ресторане стали внимательными и шустрыми. Заказ приносят быстро. Обслуживанием в главном ресторане остались довольны.
Лобби. Выбор алкоголя без изменения на хорошем уровне. Бармены отличные. За улыбку и чаевые будут самые вкусные коктейли.
Что касается обслуживания, то тут без изменения. Заказы несут долго, не всегда правильно, но стараются. За семь дней нахождения в отеля, черный чай с мятой и лимоном приносили разной сервировкой.
Чем остались недовольны, так это пищевыми мошками в лобби. Как только на вашем столике оказывается еда, то будете постоянно отмахиваться от назойливых насекомых.
Кондитерская не плохая, выбор десертов на вкус и цвет, но по вкусу десерты в Вояж Соргун намного вкуснее.
Обедать можно в главном ресторане. Скромный выбор, вкусные супы. Мясо, рыба, курица в наличии.
Ресторан 247 (меню одно, на обед и ужин). Обслуживание хорошее. В зимней концепции меню не большое, но вкусно.
Так же поесть можно в снэк ресторане у подогреваемого бассейна. В солнечную погоду, открытая веранда, вкусная еда и доброжелательные официанты создают приятную атмосферу. Жирный минус, мухи!
На ужин, выбор блюд в главном ресторане хороший. Всегда есть свежая и малосоленая рыба, суши (не вкусные), раки. Большой выбор овощей. Стейки из рыбы. Антрекоты. Блюда национальных кухонь.
Посетили два аля карт, WEN (китайский 7 евро) и Carino (стейк 25 евро).
Китайский ресторан это полный провал, по обслуживанию и качеству еды. 40 минут ждали первое блюдо. Потом стали приносить все сразу быстро, но все холодное. Съедобные были только креветки.
Не рекомендую к посещению.
Стейк ресторан. Здесь все на высоте. Замечательное обслуживание. Уютная атмосфера. Стейки шикарные (рибай и тендерлоин).
Рекомендую!
Отдельно хочется рассказать, про живую музыку в лобби с 16 до 18 часов. Это позор отеля.
Люди приезжают отдыхать в хорошем настроении и задача отеля это настроение поддерживать. Многие гости возвращаются в отель не один раз и слушать это из раза в раз просто не возможно.
Скрипачка, репертуар очень грустный и скудный.
Вокалистка и гитарист, исполнение и репертуар посредственный.
Хочется более новый, современный репертуар для поднятия настроения, а не навевать тоску.
Что очень разочаровало и на это никак нельзя повлиять, так это температура воды в крытом подогреваемом бассейне в СПА. Вода бодрящая, хотя по заверениям сотрудников и информации на табло, вода 28, это далеко от действительности. Плавать не комфортно.
И так наши выводы от этой поездки:
Отель рекомендую к посещению в несезон, но при условии адекватности ценника.
Не стройке завышенные ожидания и требования к отелю.
Если совпадет ожидание и реальность, то Вы останетесь довольны.
Будьте готовы, что может чего-то не быть в меню или из того, что Вы видели на фото других отдыхающих.
Отель вправе менять концепцию и он это делает.
Всем хорошего отдыха!
20
Полина K
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Отдых очень понравился в Вояже ,все соответствует отзывам ,которые написали раннее.
Из плюсов очень понравилось питание (на любой вкус и цвет), хорошая кондитерская ,особенно ,когда контролировал работу Шеф-кондитер Ахмет 🔥Если бы не факт ,что нужно держать себя в весе , думаю на весах было бы 3кг ))
Из таких моментов ,которые хотелось бы ,чтобы улучшили :
-вода в спа (в бассейне ) на табло 29 было , но так как я работаю в чаше бассейна , вода явно не была данной температуры (~градусов 23-24), после единственного плавания -больше в воду не залезли ) периодически коктейли на -1 готовили «на глаз» без джоггеров , вкуса иногда вообще не было ,в баре ,вечерних мероприятий -были оооочень вкусные коктейли ,всегда приготовленные по высокому пилотажу !!!))
И уборка , обычная посредственная , пару раз приходили ,на полу были клочья пыли, но так как горничные были рядом -самостоятельно решали данные вопросы))
Хотели бы поехать в отель в летнюю концепцию ☺️
20
Наталья Е
Дата отзыва: 13 декабря 2024
Выдалась неделька отпуска и мы не раздумывая собрались в наш любимый Вояж! Немного подвела погода, но теплое отношение и забота сотрудников скрасила наше пребывание, особую благодарность хотим выразить нашим ассистентам Софии и Алине, за мгновенную реакцию на любую просьбу! Надеямся на скорую встречу и уже скучаем! Рекомендуем отель для посещения в любое время года!
20
Татьяна Л
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Отличное место для пребывания с семьей!!! Есть все развлечения , разнообразный досуг , отличные современные номера , все необходимое - даже больше !!! Детали с малышкой 7 месяцев , отпраздновали 8 месяцев там , все за счет заведения : торт , украшение номера ❤️ внимательный , отзывчивый персонал , в особенности отдельная благодарность Софье Кобо, которая помогала в разных ситуациях и просьбах !
Питание разнообразное на любой привередливый вкус , для малышей баночное питание. Очень красивые места и разнообразный досуг ! Вернемся снова. Отдельная ода персоналу - уборщицы , официанты, ресепшен , просто идеально 🙏🏻❤️
20
Наталья Д
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Прекрасный отель - даже не будем искать лучше, так как тут все устраивает! Самое приятное в отеле - персонал!!! Насколько тепло они принимают гостей, от ресепшен до уборки комнат! В ресторанах особое внимание и огромное спасибо хочу выразить AIZADA, SIYAR, IRFAN - всем, кого отметила на фото (к отзыву)
Индивидуальный помощник закрепляется за каждым гостем, сервис подушек даже есть)))
Питание - лучше не придумать! Но это скорее минус, потому что на весах плюс 😄
Спасибо отелю за его постоянство и качество - который раз приезжаем в него, а персонал все тот же! Это показатель достойный внимания, я считаю! Вернемся обязательно! И не раз☺️
16
Федор Н
Дата отзыва: 08 декабря 2024
отзыв на конец ноября 2024, сравниваю с вояжем от марта этого же года, тоже была зима, поэтому справедливо. Ну ещё немного с Максом и немного с более простыми пятерками…)
Бронирую сам, приезжаю сам в удобное мне время, летаю не чартерами. Может, так дороже, но мне удобнее.
Общее впечатление от вояжа приятное - это сразу подчеркну, несмотря на большое количество замечаний!
Связь с отелем. Очень быстрые ответы от отдела бронирования, охотно идут на диалог. Отдел бронирования общий с Максом. Им твердая пятерка)
Заезд в 9 утра. Номер почти сразу, небольшой апгрейд. Шампанское пришлось попросить, на стойке - мармеладки, пробовать не стали. Пять с минусом)
Номер чисто, но под кровати не лез, сильно не проверял). Бутыльков с шампунями меньше положенного, но по звонку доложили и потом складывали норм. Ну почти) 5—.
Ассистенты. Вероятно, они не такие личные, как бы нам хотелось) в марте ассистент говорил про 50 номеров на каждого, сейчас - 100. Поэтому ответов приходится ждать по полчаса-час. Иногда забывают, но напоминаешь - делают. 4 ровно.
Рестораны. Еда хорошая, готовят относительно вкусно. Народу много, но столов хватает. Официантов мало, регулярно что-нибудь забывают, всегда нужно подождать. По сравнению с мартом - нет рокфора, креветок (нормальных), меньше выбор суши. Икра есть, но, похоже, чисто для понтов, на вкус «сомнительно, но окэээй»). Соки, фрукты, овощи, рыба в достатке. Каждый день находили блюдо уровня «очень вкусно». В-целом 4 с плюсиком.
А-ля карты бесплатные. Пропал мексиканский, пропал снек у общего бассейна. Относительно марта… блюда те же, вкусно также по фастфудовски) 4—.
Аля карты платные. Стейк шикарный. Чуть не попали в прожарку, но кто в нее вообще попадает?))) но почему он Максе стоит 20, а здесь 25?! Бузуки не удивил, вкусного вина в баре не оказалось, хотя по меню есть, еда принципиально от шведского стола не отличается. Но так как попали туда нахаляву - претензий нет! Оценка твердая 5.
Бары. Вот здесь сразу несколько замечаний, связанных с загрузкой отеля и (вероятно) урезанным количеством персонала. Почти никогда не удавалось взять напитки без очереди. 1-2-3 человека, но нужно ждать. Бармены бегают, стараются, но их мало. Коктейли регулярно собирают на глаз, без джиггеров и вкус получается неверный, чаще смещение в кислоту. Игристое украинское так себе, итальянское приходится выпрашивать и часто отвечают, что его нет. Орешки тоже надо попросить. Но напитки почти все качественные, тройку рука не поднимается поставить - 4 с минусом!
Кондитерка, шоколадница, мороженица твердая 5, тут только от девушек плюс сайз возможны претензии)
Пляж. К морю претензий нет) лежаков относительно людей маловато. Если до 10 не занять - придется искать на отшибе. Бассейны греют существенно хуже чем в марте, написано 26-28, но что-то я сомневаюсь… основное - пропали куар-коды для заказа к лежаку, здесь вояж пошел по пути к эконом-пятеркам, коих немало в турции… извините, но 3. Море плюса не добавляет. Или добавляет, но всем одинаково)
Анимация. Ненавязчиво, весело, интересно. 5. Нуда 🔥!
Вечером в помещении кавер-группы среднего уровня, бывает, лажают, но кто на это обращает внимание к 10 вечера? Оценивать не буду, на любителя. Мне понравилось).
Спа. Парилки греют отлично, хамам работает, но народу прилично, лежаков после обеда и до закрытия свободных не найти. Цены в массажке космос) 4.
Гейм центр. В пиковое время очереди, 3я-4ая дорожки для боулинга - регулярно глючат. В компьютеры не играл, не знаю. Но все бесплатно. Четверка.
В общем, складывается такое ощущение, что в связи с переходом на зимнюю концепцию программу урезали, количество персонала урезали, а народу не уменьшилось… и, тем самым, вояж отодвинулся от уровня Макса и приблизился к обычным пятеркам. Но пока еще, слава Богу, не вплотную)
Если сравнивать с мартом этого же года, то тоже стало скромнее, хотя там было немного дороже. Но на март 25го года смотрю, цена аналогичная концу ноября 24го, вопрос - вернется ли уровень к прошлогоднему?
Ps. Ещё раз подчеркну, отель хороший, если будет норм цена - поеду ещё не задумываясь, несмотря на замечания!
20
Connector59614470651
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Отдыхали с 24 ноября по 4 декабря. Безусловно отелю требуется реновация, но качество обслуживания на высоте. Любой вопрос решается моментально через ассистента. В плане сервиса отель можно считать одним из лучших.
Питание- хорошее, на завтрак всегда есть красная икра (рекомендую с шампанским). Есть ресторан 24- очень достойный, заказ по меню. Антрекот из говядины очень вкусный. В ресторане у бассейна замечательная пицца с морепродуктами.
Алкоголь на любой вкус.
Есть подогреваемый бассейн, в море пару раз купались. Температура моря 23 градуса. Температура воздуха 18-19 в тени и 32 на солнце. Вечерами холодно. Один день был ливень, гроза. В день прилета был шторм и страшная посадка самолета.. в основном погода была приятная.
В целом отдых прошел замечательно, в отель хочется вернуться. Спасибо за чудесную и дружелюбную атмосферу!
20
Наталия Т
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Отель очень зелёный, огромное количество высоких сосен на территории. Мы жили в основном корпусе с шикарным видом на море. Номера небольшие, минималистичные, своеобразная планировка комнат, душ отдельно и санузел разнесены по разные стороны коридора. Довольно быстро привыкли. Комфортные кровати, подушки замечательные.
Очень понравился ресторан 16 , вкусная еда, прекрасное обслуживание, общий ресторан обычная столовая. Еще хороший ресторанчик 24 часа по меню, тоже понравился, в нём еже подают шикарные шоколадные конфеты ручной работы. В лобби баре кондитерская, ничего не могу сказать т.к. это не моё.
Пляж огромный. На пляже свежие фрукты, мороженое, напитки, фастфуд. Не самые комфортные лежаки на пляже, на пирсах лучше с мягкими матрасами. Анимация не навязчивая.
Понравились вечерние программы в adult beach club, каждый день было весело, народ танцевал. В целом, отдых был замечательный, мы уже забронировали новую поездку сюда.))
А ещё приятные впечатления оставил отель благодаря девушкам-ассистенткам Карине и Самаре, которые мгновенно реагировали на любые наши вопросы, просьбы и помогали во всем. Ни разу не испытали каких-либо проблем и неудобств, чувствуя, что им не безразличны их гости и девочкам в радость помогать им. Мы уже снова в предвкушении отдыха, взяли в этот раз категорию делюкс.
20
Anastasiahome
Дата отзыва: 05 декабря 2024
Были в Турции в трех отелях,в межсезонье этот лучший!
По питанию идеально для нас,и мясо,и рыба,и морепродукты ,и много фруктов,клубника,дорогой качественный алкоголь,бельгийский шоколад,шикарные десерты. Помимо разнообразия еще и вкусно.
А-ля карт ресторан,который работает 24 часа в сутки,все вкусно
Детская работает до 22.00 вечера,малышу годовасику понравилось. Для старших уже не очень,им больше нравитсч другой формат,когда поменьше детей)) игровые автоматы,боулинг,бильярд,приставка,можно играть круглые сутки😃
Мини-гольф,мк по выпечке печенья,пиццы для детей. Для взрослых дартс,стрельба,йога,что-то еще было,я не пользовалась сама. Но есть чем заняться
Открытый подогреваемый и закрытые бассейны. Хотелось бы потеплее воду,но это чисто субъективно мое мнение. В открытом вода 27-28 градусов.
Тут же кафе и бар у бассейна,можно взять шампанского с клубникой или пообедать тут по меню,не ходить в главные ресторан. А так же есть ресторан со шведским столом,но для взрослых,18 ,туда с детьми не пускают))Есть спортивный бар. Минибар пополняется постоянно,уборка ок. Нам очень понравилось,были второй раз,вернемся еще)
Хотим попробовать вояж в Соргуне,но говорят он не работает в межсезонье,хотя туры туда есть. Может администрация отеля ответит точнее)
20
Дата отзыва: 04 декабря 2024
Отдыхали в Вояж Белек Гольф,в ноябре 2024,все супер ,заселили в 9.00 утра в номер в корпусе ,,А,, с прямым видом на море.Уборка хорошая ,питание супер ,морепродукты,икра,рыба красная все в избытке ,фрукты Алкоголь премиум класса .Хочется отметить Виту на рецепции наш асистент,Нджити в Бузуке ресторане очень приятный официант,всегда улыбался.Вглавном ресторане официантка Назира.Отдельная благодарность.Отель рекомендуем.
20
Ольга П
Дата отзыва: 04 декабря 2024
Наконец-то я добралась до написания отзыва об этом чудесном, великолепном, невероятном отеле.
Мы отдыхали семьей в отеле в период с 7 ноября по 12 ноября. Как правило, я подбираю отели очень скрупулёзно, и по правде сказать, в Вояж мы хотели поехать ещё в декабре прошлого года, но почему-то в тот раз выбор пал на другой отель, и, конечно, я пожалела о том, что мы на целый год отсрочили поездку в этот отель.
Наверное, я не скажу ничего нового, но стоит упомянуть о том, что отель Вояж относится к сети Maxx Royal и принадлежит одному владельцу сети - Мехмет Нури Эрсою, который также является действующим министром культуры и туризма Турции, а это означает, что оба отеля предлагают высокий уровень сервиса и роскоши.
Изначально мы выбирали номера, расположенные в блоке А, а также смотрели стандартные номера в главном корпусе. Блок Б посчитали расположенным немного удаленно, но для тех, кто не прочь после плотного приема пищи прогуляться, будет очень хорошо. Но, изучив зимнюю концепцию отеля и все категории номеров, мы остановились на номере категории «Deluxe». Действительно, номер в зимний период выигрывает по многим параметрам, особо впечатляет расположение на верхнем этаже и наличие большого джакузи на террасе. Также нас подкупил сервис, предназначенный для данной категории номеров и выше – это бесплатный завтрак в номер.
Сразу хочу отметить, что ранее мы отдыхали в самых различных отелях: от «обычной турецкой пятерки» до «пятизвездочного отеля премиум-класса», но почему-то именно этот отель просто попал нам в самое сердце, попытаюсь рассказать почему.
Местоположение:
Отель расположен примерно в 2 км от Белека, добраться до которого можно воспользовавшись услугами такси, по состоянию на ноябрь 2024 года стоит 7 долларов или евро, также можно оплатить лирами по курсу. Рядом с отелем как таковых развлечений не имеется (этого хватает и в самом отеле), ближайшая аптека находится в Белеке, также есть дежурная аптека, но она расположена примерно в 2.5-3 км от отеля. Небольшие маркеты недалеко от отеля имеют место быть, но такие магазины как Migros, Carrefour, BIM находятся в Белеке. Соседние отели – все тот же Maxx Royal и новый отель Ethno.
Заезд:
В отель мы прибыли в 13:00, приятно были удивлены, что ресепшен расположен в отдельном здании, недалеко от главного корпуса, где находится лобби, и ты на протяжении своего отдыха не встречаешь в лобби туристов с чемоданами на заезде в отель и выезде из него, это очень удобно, и не вызывает депрессивных состояний, когда уже и тебе нужно уезжать домой.)) Ресепшен – лицо отеля, так вот это лицо настраивает на прекрасное, беззаботное пребывание. По приезде нас встретил (боюсь ошибиться, честно, не запомнила!) менеджер отеля, проводил нас до диванов, предложили шампанское и клубнику в шоколаде. Взяли паспорта, после подошли к нам, и, будучи на диване, мы заполнили все документы. Процедура заселения прошла быстро и максимально понятно. Наш номер в 13:00 уже был готов. На шаттл-басе менеджер проводил нас до номера, попутно на английском и турецком рассказывая нам об отеле (что мы не понимали, затем нам разъяснили ассистенты по отдыху в Вотсапе).
Заселение и номер:
Наш номер категории Deluxе расположен в главном корпусе на последнем этаже. Номер однокомнатный, при входе справа туалет с умывальником, раковина с зеркалом и душ вынесены вообще отдельно, очень интересное дизайнерское решение). В номере имеется просторная гардеробная, большая двуспальная кровать с чистейшим бельем и софа, у нас она была застелена для ребенка. Чего не хватило – прикроватный столик с одной стороны без ящика совсем, с другой стороны есть небольшой ящик, тем не менее, в изголовье кровати есть некая полка, где также можно разместить кое-какие вещи. Телевизор встроен в зеркало, многим кажется это некой проблемой, для нас вновь показалось интересным дизайнерским решением, и мы не заметили проблем при просмотре (в настройках телевизора выставили яркость на режим «игра» и телевизор показывал очень ярко), также имеются выводы под различные порты.
Душевая комната представляет из себя некое небольшое помещение, исполненное по типу хамама, с хорошим тропическим душем и мощным напором воды.
Неотъемлемый плюс номера данной категории - огромная терраса с джакузи. На террасе также имеются лежаки, небольшой столик, стулья, сушилка для белья. На террасе можно здорово провести время, мы почти ежедневно пользовались джакузи, благо на улице была очень хорошая погода.
Минибар пополнялся ежедневно, максимальное наполнение, это кола, фанта, спрайт, минеральная вода Улудаа, пиво, снеки, пара шоколадок, а также бутылочки по 5 мл либо виски Баллантайнс, либо ракы, либо джин (всего 2 штуки за одно пополнение). При заселении также имелась бутылка красного сухого вина. Также в номер ежедневно доставляют свежие фрукты и шоколад ручной работы (все тарелки с маркировкой и обновляются ежедневно). И при заезде в номер, нас ждал букет цветов (распространяется на данную категорию номера и выше), что тоже очень приятно.
Косметика, предоставляемая в отеле – L'Occitane, которая, безусловно, радует своим качеством. Все необходимые банные принадлежности также имеются, в номере также есть халаты и тапочки. Детский горшок и ступеньку для раковины принесли по запросу через ассистентов нашего отдыха.
Единожды мы воспользовались услугой завтрака в номер, это очень удобно, но подается фактически турецкий завтрак, нет того ассортимента, который есть в ресторане. В целом, я думаю это проблема решаема и принесут все что душе угодно, но нам хватило и этого для одного раза.)
Территория:
Шик-шак-шок, очень сложно подобрать слова, потому что это действительно ВАУ. Сама территория отеля составляет 93 500 квадратных метров, довольно-таки большая и безумно красивая, только прибыв в отель ты словно попадаешь в сказочный лес, потому что вокруг тебя невероятная природа, сосновый бор, что придает территории особый аромат и зелень. Регион Белек славится своей чудной природой, но не все отели поддерживают такую красоту природы и естественной среды, и поэтому здорово, что именно здесь сочетается природа с невероятным сервисом отеля, что очень приятно.
Пляж:
Пляжная линия отеля широкая, лежаки стоят в небольшом удалении друг от друга, то есть отдыхающие друг другу не мешают и не нарушают личное пространство друг друга. Большинство лежаков находится на газоне, часть на песке. На пляже действуют QR-коды, можно по QR-коду заказать любой напиток, коктейль, а может быть что-то из легкой закуски. На пляже также есть небольшой ресторан, где можно перекусить если нет желания идти на обед.
Аквапарк:
Аквапарк хороший, с подогреваемым бассейном, с большим количеством горок, спасатели действительно работают, следят за детьми и за всем происходящим на территории аквапарка. Хочется отметить также бассейн категории 16 , с подогревом, в крайние дни нашего пребывания он уже работал по зимней концепции. Он считается основным бассейном в зимнюю концепцию, поскольку большой бассейн в зимний период закрыт. При этом бассейне есть а-ля карт ресторан, но днем он обслуживается по меню, им также могут воспользоваться семьи с детьми, поскольку в зимнюю концепцию он открыт для пользования всех гостей отеля.
Главный ресторан и питание в отеле:
Безусловно, кухня этого отеля в главном ресторане заслуживает отдельной похвалы. Огромный ассортимент блюд, да они повторялись, но нисколько не надоедали, а были сделаны безумно вкусно, что позволяло каждый раз менять выбор. За все время отдыха не встречали ни одного блюда, которое бы утратило свой вкус. На завтрак в отеле подают красную икру, причем в огромных количествах, красная рыба и авокадо в разных вариациях тут тоже в почете) можно было сделать самим фантастические бутерброды с шпинатом, творожным сыром, который называется в Турции «Лабне», гуакамоле, соусом «Голландез» яйцом «пашот» и прочее, прочее…или же взять уже приготовленные на завтрак сендвичи). Панкейки, блинчики, сырники, несколько видов каш, да чего только не было на завтрак!) Можно было на завтрак уже наесться так, что ты был бы сытый весь день))) На обед также чудесный ассортимент блюд: и рыба в разном проявлении, и мясо, и овощи в виде салатов, тушеных и на гриле, всё есть. Из удивительного в ноябре – ежедневно ананасы, клубника и чищеный гранат (гранат и ананасы в основном на ужин). Хочется отметить также напитки, безалкогольные газированные подаются в стекле, алкоголь порционно. В главном ресторане есть все, кроме коктейлей. Работа официантов также выше всяких похвал: очень внимательно следят за залом и очень внимательны к гостям. Уборка столов производилась быстро, мы всегда находили себе место, которое всегда было чистым, мы видели как убирают за другими гостями столы, обязательно протирают специальным средством чтобы все было чисто перед следующим гостем. Алкоголь – любой, чего только ваша душа пожелает. Из десертов, на завтрак была различная выпечка, на обед и ужин небольшой выбор десертов, и сейчас я объясню почему.
Кондитерская в лобби и шоколадница:
Уделю особое внимание кондитерской. Это рай любой сладкоежки. Кондитерская расположена в лобби, где вы можете выбрать себе десерт и за чашкой чая или кофе уютно провести время. Мы не понаслышке знаем, что такое турецкие десерты, и как никто другой я с уверенностью могу сказать, что это огромный, огроменный плюс этого отеля. Нас кондитерская просто сразила наповал. Здесь уровень десертов - невероятный. Это различные муссовые пирожные ручной работы, нежнейший Сан-себастьян, разнообразные тарты, макаруны, также разнообразная выпечка в виде круассанов и прочего…также здесь подают вкуснейшее мороженое, с большим количеством вкусов. Мы постоянно брали десерты к себе в номер, чтобы вечером за чашечкой ромашкового чая провести время на террасе и по-настоящему насладиться вкусом и обстановкой.
Помимо кондитерской, в отеле есть шоколадница, в ней делают шоколад ручной работы. Шоколад там действительно вкусный. Шоколадница расположена в главном корпусе, при входе в ресторан 24/7, который работает круглосуточно.
Ресторан 24/7:
Питание в 24/7 по меню, приносят еду быстро, ассортимент небольшой, но каждый что-то для себя может выбрать. Единственное, что здесь нас расстроило - то, что нам все блюда принесли одномоментно, и пока мы кушали одно, у нас другие блюда уже остыли. Это я считаю небольшим минусом, потому что стоит всё-таки подавать блюда по мере их потребления, чтобы не было на столе кучи блюд, которые уже были потом остывшими.
Детский клуб, лунапарк и игровой центр:
Отдельное внимание занимает у меня детский клуб Tugi. Нашему сыну 3 года и была я очень приятно удивлена тем, насколько это большой, современный и продуманный клуб. Помимо закрытого клуба в здании, также имеется открытая площадка, площадка с горками есть также на пляже, расположена на песке и максимальна комфорта и безопасна для детей, можно не беспокоиться о ребенке. В Tugi ежедневно проводятся разнообразные программы, клуб рассчитан и на малышей, и на деток постарше, и на тинейджеров. Внутри клуб разделен по секциям и комнатам: есть комната для малышей от 0 до 3 лет, есть комната с профессиями, комната лего, комната для поделок, кухня. Аниматоры русскоговорящие, превосходно контактируют с детьми, уделяют им много внимания. Мы с сыном ходили на мастер-класс по приготовлению кексов, было очень весело и интересно. Детский клуб нас порадовал, каждый вечер там проводилась дискотека. Детский клуб работает до позднего вечера, что также не может не радовать.
В лунапарке мы проводили время после ужина, в ноябре мы также зацепили и летнюю концепцию и лунапарк не прекращал свою работу. Аттракционы рассчитаны на детей от 3 до 12 лет. Нашему ребенку лунапарк понравился, из аттракционов есть лошадки, карусель, небольшое колесо обозрения, паровозик и еще один аттракцион, не знаю его название, работает по принципу карусели на небольшой высоте.
Мы были приятно удивлены тем, что игровой центр, видеоигры и боулинг бесплатные. Есть игры для детей помладше, такие как катание на машинках, и для детей постарше – катание на мотоциклах, стрелялки, баскетбольное кольцо. Для тинейджеров на втором этаже отдельная зона для игры в PlayStation. Очень удобно. Игровой центр находится в главном здании, выгодное расположение, мы после завтрака могли спокойно пойти в игровой центр и очень здорово провести свое время.
Отдельное и большое спасибо хочется сказать нашим ассистентам - Элиму и Ирине, они сделали наш отдых максимально комфортным, приятным, незабываемым, максимально быстро исполняли все наши просьбы в течение очень короткого времени, и это очень радует, потому что именно этот сервис делает отдых «отдыхом» по-настоящему. Также было очень приятно, когда на территории отеля спрашивали «как наши дела, всё ли нравится, всё ли, устраивает, если какие-нибудь замечания либо пожелания».
Здесь я также хочу отметить, что у нас в один из дней отдыха приболел ребенок, и нам нужно было попасть в аптеку. В отеле доступна услуга заказа лекарств из аптеки, и доставка в определенные часы, как нам объяснили ассистенты, бесплатна, но, если что-то срочное и экстренное, оплата производится за такси. Мы написали в чат ассистентов, Элим позвонил в аптеку, нам собрали необходимые лекарства из тех, что мы заказали, прислали фото, что все готово, но, мы решили сами съездить в аптеку, Элим также заказал нам такси, и, приехав в аптеку, мы без очереди забрали заказ, просто оплатив его.
Мы остались очень и очень довольны отдыхом, отдохнули на все 100% и считаем, что этот отель по достоинству считается одним из лучших в Турции и в Европе. Он достоин послужить отличным примером того, каким должен быть настоящий пятизвёздочный отель премиум-класса в связи с его потрясающим обслуживанием, очень хорошей и качественной уборкой в номерах, отлаженной работой ассистентов. За время отдыха мы оценили то, как заботятся о территории, лишнего листочка на пешеходных дорожках не увидели. Конечно, мы не из тех туристов, кто придирается к каждой мелочи. Да, я могу сказать, что где-то там, на каком-то сидении в лобби я увидела пятно, но я не считаю это чем-то критичным, потому что действительно отель работает нон-стоп, он пользуется огромной популярностью, люди возвращаются вновь и вновь…
Я не расписала рестораны а-ля карт, которых в отеле множество, в этот раз мы их не посетили, также ничего не скажу про спа, сауны, крытые бассейны и вечернюю анимацию..
Когда мы уезжали из отеля, у нас спросили общее впечатление об отеле…так не хотелось уезжать, и конечно, мы пообещали вернуться! Отель пропитан вниманием и заботой о клиенте, и именно поэтому мы посетим Вояж вновь с 04.01.2025! Нам настолько понравилось, что мы теперь просто не хотим ехать никуда в другое место, а это дорогого стоит! Мы можем в любой день поехать в любой отель на всем Анталийском побережье, но мы вернёмся именно в этот, уже такой близкий нам по духу, и такой тёплый, комфортный и душевный отель, потому что мы ценим тот уровень, который этот отель предоставляет! И я обязательно дополню свой отзыв, посетив А-ля карт ресторан, вечернюю анимацию и зону спа!
20
NorthStar00824643413
Дата отзыва: 03 декабря 2024
Ольга Волчица:
Всем привет. Отдыхали в отеле , с 12 - 19 ноября . Без детей, поэтому детскую анимацию не расскажу .
Прилетели без задержек. Был у нас Пегас Селект , это прям классные плюшки все таки. Отдельная стойка регистрации , место в самолете можно было выбрать бесплатно , багаж один из первых выдают , ещё и бесплатный индивидуальный трансфер на 4х у меня был туда и обратно . Это круто , не ждешь никого, получил багаж и едешь сразу же в отель . Вобщем селект нас безумно порадовал .
Прилетели в аэропорт в 8 утра , в 9 мы были уже в отеле . Нас встретили , забрали багаж , посадили на диванчики , налили шампанское , пока заполняла анкету , уже подошли наши девочки и сказали , что нам сделали апгрейд номера с корпуса В , на главный корпус и он уже готов , можно пройти .( Я писала перед полетом на почту отеля и просила по возможности переселения в главный , думаю , что это тоже повлияло на апгрейт). Мы конечно очень обрадовались и благодарны очень отелю , за такой подарок .
Номер выходил на отель Макс Роял, 3этаж . Конечно немного не повезло , так как там стоят как раз их компрессоры или трансформаторы , которые беспрерывно гудят и уже с открытым окном не поспишь, слышен очень шум , но так как у нас в ноябре , по вечерам уже было прохладно , мы закрывали всегда балкон и нормально спали . Поэтому не стали ничего менять , итак были рады , что нас заселили в главный корпус , где все главное находится в этом же здании .
Номер не большой , неплохой , где то конечно есть потертости , но мы сильно не придирчивы .
- минус номера , это маленький прям коридорчик , и когда выходишь из ванны , получается , что ты стоишь прям в этом коридорчике и тут же обувь стоит, непродуманно как то и не совсем удобно. Ну и минус был иногда , что номер убирался очень уж поверхностно, пару раз даже писали ассистентам , что не убрана пепельница и не пополнили мыльные принадлежности . Но написав об этом ассистентам , тут де все приносили и на следующий день убирались лучше . Поэтому пожалуй практически это был единственный минус и мы сильно не осуждаем .
Сам по себе отель нам очень понравился , да где то бывает увидишь скол или пятно на диване , надо им все таки мебель потихоньку менять , но мы всегда на позитиве и просто наслаждались отдыхом .
Отдельную благодарность хочется сказать персоналу и барменам . Всегда отзывчивые , только сядешь , подходят тут же и спрашивают , как дела , что вам принести , никакого хамства или привилегий другим странам , не выявили . А подождать пару минут не в тягость . Единственно , долгое обслуживание на пляже по кр кодам , приходится ждать порой долго, но я понимаю , что нас много и загружены , и приходилось ждать и минут по 20 , поэтому мы приноровились быстро , заказал , пошел покупаться , приходишь уже все стоит , либо заранее заказ делали и пока ждали новый, допивали сидели коктельчики , поэтому проблем особых не увидели .
Теперь плюсы
Территория красивая , зеленая .
Еда выше всех похвал , на любой вкус . Очень понравился ресторан 24/7 , по меню . Быстро приносят , вкусно очень , отличный выбор блюд , даже ночью если проголодался , можно выбрать и салат , и горячее . Очень там понравилась девочка одна, казашка, прошу прощения имя не запомнили , прям крутая , всегда на улыбке , подскажет по меню , что то еще предложит принести , прям ей отдельное спасибо и премию бы ей , классная девочка .
Шикарная кондитерская , столько десертов , мы не ели ни в одном отеле . В других были то однообразные , то много желированных , специфических и многие не по душе , но тут же все десерты вкусные , разные начинки , пироженное , крема вкуснющие прям . Мы наслаждались просто . Себастьян, тирамису , чизкейк , просто шикарнейшие , да там все очень вкусные , а мороженое тут же развесное прям вкуснейшее и богатый выбор. Шоколадница тоже очень понравилась и спасибо сотрудникам, что можно было вынести блюдечко с конфетками и на -1этаже посидеть попить с кофе . Так же безумно приятно, что и в номер можно было принести и перед сном что нибудь вкусненькое скушать . Никто тебя не остановит , косо не смотрит , спасибо отель за это огромнейшее.
Так же хочу сказать , что у нас были самые лучшие ассистенты - сначала Лейла и Жаркынай, затем София и Алина . Это лучшие девочки просто . Они всегда помогут , ответят на любой вопрос , попросили весы и утюг , тут все принесли , сказали про уборку , тут же донесли тапочки и все убрали . А еще девочки сделали нам бесплатно бронь в аля карт , как комплимент от отеля , чтоб наше впечатление об отеле оставалось и дальше позитивным . Мы безумно вам благодарны , это очень приятно и чувствуется действительно уровень отеля . Мы выбрали греческий ресторан попробовали осьминога , наелись креветок , подача блюд была очень красивая и очень все вкусно было .
Погода тоже нас порадовала , из 8 дней , только один день лил дождь но зато мы посетили хамам и наигрались на аттракционах . Кстати крытый бассейн показался прохладненьким , но напарившись , отлично потом охладиться .
Так же , нас безумно порадовало , то , что мы попали на несколько дней в летние еще рестораны , хоть и отель перешел на зимнюю концепцию с 8го ноября , но до 16го работали еще некоторые снек бары и летние рестораны , чему мы очень были рады и попробовали другие блюда по летнему меню , так же застали пляжное кафе , где по меню можно было заказать тоже и салаты ,и горячее, и фрукты были . А вот после 16ноября, на пляже убрали снек и фрукты и остался только бар с напитками и гезлеме . Так же мы очень хотели в подарок сумку отеля пляжную , но в зимней концепции их уже отменили , я очень просила два дня , так как нам прям необходима она была и удобно было на троих носить в ней все пляжное. И все таки девочки пошли нам на встречу и подарили сумочку. Спасибо огромное 🌹🌹🌹. У нас были самые лучшие ассистентки . Мы с ними сдружились и всем передаю привет 👋 и нежно обнимаю .
А ещё мы посетили некоторые Активити , хоть поначалу и ленились ходить , все на пляже нежились . Впервые попробовали поиграть в боччу , понравилось очень , а также в предпоследний день пошли стрелять из пневматической винтовки . Я заняла второе место даже , хоть и не умею😁. Было здорово , еще и узнали , что за первое место дают медальки 🏅. Мелочи , но приятно . Так загорелись еще попробовать пострелять , что перед выездом из отеля, за полтора часа , побежали с дочкой ещё стрелять . И о чудо , среди девочек и даже парней , дочка заняла первое 🥇 место . Теперь у нас дома красуется медаль чемпион Вояжа . Это так гордо и приятно . Поэтому всем советую ходить на Активити и пробовать свою удачу .
На последок скажу так , отель нам очень понравился , погода прекрасна , днем загорали и купались каждый день даже в море , мы уральцы привыкшие к такой погоде и море нас радовало еще , хоть и для многих было уже холодно . К вечеру уже было прохладно , кто одевал куртки , ну , а мы футболки все равно , только раз одели кофты . Туристов много, детей тоже . Еще работал и аквапарк , детский подогревался и лунапарк работал и бесплатные атракционы в главном корпусе , где и боулинг бесплатный и всякий аэрохоккей и машинки, и стрелялки. Вечером шоу . первые четыре дня еще на улице , потом прошел ливень и все перенесли уже в блум бар . Там была живая музыка, мы танцевали до 23.00 под живую музыку , а потом час еще просто дискотека была. Подружились там с крутым барменом . Анил огромный тебе привет 👋 и спасибо за заботу . Отличный бармен , всегда улыбается , старается , вкусные коктейли делал и постоянно нам делал нарезку из разных фруктов .
Отель оправдал все наши ожидания , мы не искали минусы , да они были , но не большие . Мы позитивчики и ехали наслаждаться морем , сервис прекрасен , питание крутое , напитки всякие и отличного качества 👍, настроение отличное , мы танцевали , балдели от души . Вояж ты навсегда в нашем сердце 🤍. Я рекомендую всем приехать сюда.
Да , еще забыла сказать , спасибо девочкам и отелю , что продлили нам бесплатно позднее выселение , вы крутые . Обязательно , еще вернемся в Вояж !
20
Anastasiia
Дата отзыва: 01 декабря 2024
CUISINE24:
Благодарю, персонал, ресторана 24/7 CUISINE24
(утреннюю смену) за:
- персонализированный сервис
- предвосхищение ожиданий клиентов
- внимательность и исполнительность к пожеланиям
- душевную атмосферу
- вкусную кухню
Это заслуга двух профессионалов своего дела Hostes Aizada и Şef Hakan.
Они не только,
организовывают работу ресторана 24/7, а являются носителями, миссии отеля Voyage [Предоставление высококачественных услуг, внимание, уважение, участие…].
Ребята Aizada,Hakan, garson Ahmet спасибо Вам 🙌✊.
Вы клиентоориентированные,
вовлеченные, неравнодушные, участливые, внимательные, профессиональные.
Aizada создаёт потрясающую ауру не только в ресторане CUISINE24, а также вечерами в главном ресторане Degusto🌞.
Также отдельная благодарность за качество, вкус блюд ✊ 🧑🍳 сотрудникам кухни ресторана CUISINE24.
Персонал:
Спасибо сотрудникам groffice.belek за
1.замену номера
2.организацию позднего выезда
Спасибо за высокое качество обслуживание garson Festus.
Благодарю,Всех кто причастен к моему отдыху🙏🏻 (к сожалению не все имена запомнила☹️).
Лучше,поздно,чем никогда☺️:
Спасибо 🙏🏻 Şef Özgür, Garson Yaşar (CUISINE24) персонализированный сервис в 2023 году ноябрь,февраль.
Рада за Вас, что Вы работаете в новой роли🙏🏻.
Зоны роста:
1.Наметилась тенденция на снижение клиентского сервиса (оцениваю относительно 2023 года февраль,ноябрь).
2.Однообразие и не всегда высокое качество вечерних и дневных развлекательных программ.
Повторяется из года в год, программы на один раз послушать и посмотреть.
20
Наталья К
Дата отзыва: 01 декабря 2024
Уже третье посещение отеля "Вояж Белек Гольф & Спа". Поездка была на 9 ночей семьёй из 3 человек в ноябре 2024 года. Отель с первого шага повторно показал себя гостеприимным и удобным. Персонал внимателен к мелочам, исключительно отзывчив, добр и терпелив. Как и в предыдущие поездки, территория отеля была ухоженной и чистой; сервис: от ресторанов до мест досуга, оставался качественным, комфортным. Особую благодарность хочется выразить ассистентам Irina Cinoğlu, Sairagul, Sofya за внимание, своевременную помощь в медицинском сопровождении, отзывчивость; работникам рецепции Okan, Mustafa за своевременно оказанную помощь при внезапно возникших сложностях; работникам ресторанов за качественное, внимательное и быстрое обслуживание. С уважением, Карасевы, Нижний Новгород, Россия.
8
Vladimir
Дата отзыва: 01 декабря 2024
Я приехал в данный курорт в 3 раз. Могу сказать точно, что с каждым годом отель становится лучше. Кухня и качество напитков становятся лучше. Персонал старается сделать прибывание в отеле максимально комфортным. Персонала было достаточно, чтобы каждому уделить внимание. С хорошей погодой все всегда лучше. Очень хороший стейк хаус, прям рекомендую.
Очень хорошо, что есть круглосуточный ресторан , где всегда есть что поесть и выпить. Хороший спа!
В минусах отразил недочёты, но это все можно исправить. В целом отель очень рекомендую !
1. Если погода плохая, то в отеле нечего делать, кроме как пить и есть. 2. Вина, включённые в концепцию, местного производства. Есть варианты итальянского и молдавского вина , но их всего по 1 виду. Если вы поклонник вина, то пить нечего, только за доп плату, которая с наценкой в 10 раз. 3. Японский аля карт ресторан оч плохо. Либо нужно менять повара , либо меню, либо и то и то. 4. Шоу программа по прежнему низкого качества. За время пребывания была одна хорошая программа. Остальных можно уволить. Каждый вечер отель декорирует пространство. Мне важно получить атмосферный и душевный концерт, нежели уличный декор. Это то, что делает макс роял. Качество программы сильно важнее декораций. Программу не меняли очень давно. 5. После завершения программы в 23.00, в отеле ничего не происходит. Типа все должны идти спать. Бары работают до 24.00, дальше все. Обычно в отелях такого уровня программа до 3.00 ночи, но тут ничего нет. Развлекали себя сами как могли.
1. Если погода плохая, то в отеле нечего делать, кроме как пить и есть. 2. Вина, включённые в концепцию, местного производства. Есть варианты итальянского и молдавского вина , но их всего по 1 виду. Если вы поклонник вина, то пить нечего, только за доп плату, которая с наценкой в 10 раз. 3. Японский аля карт ресторан оч плохо. Либо нужно менять повара , либо меню, либо и то и то. 4. Шоу программа по прежнему низкого качества. За время пребывания была одна хорошая программа. Остальных можно уволить. Каждый вечер отель декорирует пространство. Мне важно получить атмосферный и душевный концерт, нежели уличный декор. Это то, что делает макс роял. Качество программы сильно важнее декораций. Программу не меняли очень давно. 5. После завершения программы в 23.00, в отеле ничего не происходит. Типа все должны идти спать. Бары работают до 24.00, дальше все. Обычно в отелях такого уровня программа до 3.00 ночи, но тут ничего нет. Развлекали себя сами как могли.
20
Марина
Дата отзыва: 27 ноября 2024
Благодарим весь персонал отеля, лучший отель на побережье, много где были в Турции, считаем, что этот отель заслуживает 7 звезд. Даже дождь не испортил впечатление. Сегодня последний день в отеле, уезжать не хочется. Личная благодарность ассистентам Вите и Алине.
В марте планируем вернуться.
20
Ольга И
Дата отзыва: 24 ноября 2024
В Турции много хороших отелей , в которых мы были, но в этот хочется возвращаться.
В Вояже были уже 4 раз и он нас не разочаровывает. Это отель удобен в любое время года. Мы приезжаем обычно не в сезон , но от этого качество отдыха не страдает. Всегда есть подогреваемый бассейн, хорошая еда , анимация. Стоит отметить, что по сравнению с апрелем 2024 еда стала лучше . Много блюд без большого количества специй . Каждый день можно было найти новое вкусное блюдо.и раки были хоть и маленькие , но сварены с укропом и солью .Очень понравился турецкий ресторан. Советую посетить , очень вкусные ребрышки и шашлык. Китайский ресторан : вкусно , но без восторга. Вечерняя анимация не понравилась.Для уровня такого отеля как-то не впечатлило. Живая музыка около бассейна 16 весело , можно потанцевать.Хотелось бы больше активностей в дневное время для взрослых. Конечно можно пострелять из лука , поиграть в бочо , но это проводится без особого азарта . Особенно хочу отметить сотрудников отеля: менеджера Камилу и нашего ассистента Анатолия. Их чуткость и внимание сделали наш отпуск по настоящему волшебным. Благодаря им этот отель для нас стал самым душевным, где вас ждут.
12
Ирина С
Дата отзыва: 24 ноября 2024
С сетью отелей Voyage наша семья знакома с 2022 года. Тогда мы провели свой отпуск в Voyage Sorgun, который покорил нас высокими стандартами сервиса и обслуживания. Поэтому от отдыха в Voyage Belek ждали не меньшего.
Заселение: приехали в отель в районе 9-00 утра. На ресепшен встретили достаточно доброжелательно. У нас был забронирован семейный номер в корпусе А. Предварительно писала на почту отеля с пожеланиями о заселении на сторону Garden бассейна. Возможно, из лучших побуждений и раннего заселения сразу предложили номер на противоположную сторону. Мы воздержались, оставили свои вещи в Comfort zone и предпочли ожидание. В районе 14-00 часов получили номер на 5 этаже с шикарным боковым видом на море. Все необходимое для комфортного проживания в номере имелось и пополнялось в достаточном количестве. Халаты и полотенца отличного качества.
Уборка в номере оставила противоречивые ощущения. Например, однажды, старшему сыну заправили кровать простынью с дырой, или же, в детской кровати дочери прикрыли одеялом песок от детской игрушки, которую она брала с собой на пляж. Правда, ассистенты молниеносно пытались исправить возникшие ситуации, сопровождая предоставлением комплиментов в виде фруктов и шоколада в наш номер. Кроме того, при заполнении анкеты я указала, что у старшего сына аллергия на домашнюю пыль - при выезде из номера я нарисовала на память сердечко на крышке сейфа. В гардеробной пыль во время нашего проживания не вытирали ни разу.
Территория отеля чистая, ухоженная и очень зеленая. Мы гуляли по ней с большим эстетическим удовольствием.
Организация питания и кондитерская в отеле не требует комментариев и отмечена положительно практически во всех отзывах туристов, можно найти блюда на любой вкус. Все приготовлено из свежих и качественных продуктов с большой любовью поваров. Дважды за наш отдых отелем были организованы мероприятия на свежем воздухе - фестиваль оливок и oktoberfest. На наш взгляд, все прошло на высшем уровне.
Спа-зону, бассейны и аквапарк мы не посещали, поэтому этот аспект останется без комментариев.
Пляж отеля широкий, территориально поделен на зону с песком и газоном. Мы предпочитали отдыхать в зоне детской площадки, на газоне. У каждого лежака есть свой куар код, благодаря которому есть возможность заказа еды и напитков прямо к нему. Самостоятельно, в районе бара на пляже, можно взять фрукты и овощи в стаканчиках для легкого перекуса. Несмотря на огромную проходимость, их плохого качества я не заметила. Все перебирается персоналом вручную.
А теперь о персонале. Он, несомненно, «делает» отдых каждого туриста. Наша семья - не исключение. На мой взгляд, особенностью сети Voyage является то, что здесь никто из персонала никогда не скажет слово «нет». Если запрашиваемое отсутствует, то в этом случае с извинениями попросят подождать несколько минут и запрос будет удовлетворен.
В нашем случае, мы хотели бы выразить огромную благодарность официантам Ахмету (ресторан Cousin 24), Алине (Coffe House) и официанту Cumhur, обслуживающему нас на пляже. Без этих людей наш отдых в таком качестве не состоялся бы в принципе. Их отличает не только высочайшая скорость работы, но и аккуратность, вежливость, внимательность и феноменальная память к предпочтениям гостей.
Несмотря на общие положительные впечатления от отеля, хотелось бы указать на ряд недостатков, требующих от администрации отеля их детальной проработки.
Исходя из единых стандартов сети, здесь я столкнулась с проблемой приготовления коктейлей барменами (в отличие от отеля Voyage Sorgun). Один и тот же коктейль мог быть представлен в разных исполненениях, без соблюдения рецептуры изготовления. Фото прилагаю. В этом случае мне пришлось отказаться от заказа по куар коду на пляже и ходить к определенным барменам за желаемыми коктейлями. Например, лучший Aperol Spritz делал бармен Хасан на территории family snack, а авторский коктейль отеля Bartenders Signature - девушка-бармен на пирсе. Мои метания между баров заметил молодой человек, к сожалению, не запомнила его имени, он, по моему мнению, выполнял координирующую роль работников бара. Выслушав мою проблему, он попросил уточнить номер нашей комнаты и предложил называть ее барменам, в этом случае мне приготовили бы коктейль строго по рецепту) он сам неоднократно, лично готовил и приносил мне на пляж идеальные коктейли, за что ему выражаю огромную благодарность. Но такой подход, однозначно, не конструктивен и не решит проблему в целом.
Кроме того, отель позиционирует себя как семейный, организует отдых детей разных возрастов. На территории представлена отличная инфраструктура - детский клуб с игровой площадкой на свежем воздухе, аквапарк, луна-парк, огороженная игровая на пляже с тентом от солнца. Несомненно, качественно организованный отдых детей является успешным залогом отдыха и их родителей.
Нашей младшей дочери на момент отпуска не исполнилось еще и четырех лет. Через ассистентов мы детально расспросили о функционале работников детского клуба, его координатор Айша провела
экскурсию по территории, уточнила, что присмотр и организация досуга ребенка - их главная задача. Безопасность времяпровождения детей в клубе гарантируется строгим контролем со стороны аниматоров и технически обеспечивается через бейдж с данными по ребенку, фотографией и контактами родителей, наручными часами, имеющими видеосвязь с администратором.
Так как это был наш единственный опыт и присутствовало некое волнение, то первые дни нашего отдыха мы оставляли своего ребенка лишь на время изготовления поделки в утреннее время. В один из дней наша дочь попросилась на аквагримм, мы привели ее в клуб, администратор одел на ребенка часы и бейдж, мы расписались в документах о приеме и ушли с супругом на территорию бассейна 16 . Через некоторое время мне на телефон поступил звонок от администратора клуба со словами: «Вы забыли расписаться в том, что свою дочь забрали от нас. Передо мной лежит ее бейдж и часы, ребенка нет и подписи нет». То есть, мою дочь ПОТЕРЯЛИ. Не передать словами тот ужас, который мы испытали в этот момент, с какой скоростью я бежала в детский клуб.. считаю, что только по счастливой случайности, наша дочь не вышла с территории клуба и с ней ничего не случилось (незнакомая территория, бассейны, пляж и море). Можно легко представить, с каким большим трудом и в течение определенного времени почти четырехлетний ребенок стоял перед администратором и снимал часы и бейдж. Как сотрудник этого не смог заметить? Чуть позднее выяснилось, что сотрудниками клуба об этом инциденте не было доведено до Айшы, при случайной встрече с ней я описала данную ситуацию, которая могла нанести серьезный и непоправимый репутационный ущерб всему отелю в целом. Особо вызвало мое удивление, как соучредителя детского развивающего центра, что после случившегося с ее стороны не была проведена должная работа с сотрудниками детского клуба. При встрече с ними они уточняли у меня: «Что случилось в клубе с Вашей дочерью?».
Естественно, наша дочь не понимала всю явную критичность произошедшей ситуации и вновь просилась туда. С нашей стороны во время отпуска было организовано дежурство, каждые полчаса я, муж или старший сын подходили к детскому клубу и проверяли ее. Но, позднее мы забрали своего ребенка с.. большой шишкой на лбу. Девочки из клуба сказали, что не доглядели… на этом посещение клуба мы завершили.
За пару часов до нашего отъезда из отеля к нам подошла наш ассистент Жазира и попросила поделиться впечатлениями от отпуска. Естественно, они были очень противоречивы. Моментально, ею была приглашена Ольга - шеф анимации, которая тоже конечно же ничего не знала о ситуации с потерей нашего ребенка. Буквально в течение 40 минут, благодаря просмотру камер видеонаблюдения, она признала всю критичность ситуации. Ольга от лица отеля принесла нам извинения и организовала специальный подарок от детского клуба нашей дочери, за что мы ей очень благодарны.
Таким образом, если первое замечание по поводу коктейлей не носит негативного характера и требует минимальной доработки со стороны администрации (возможно, дополнительный инструктаж или увеличение количества персонала на барах), то второе - требует координального подхода к его исправлению во избежание репутационного ущерба сети отелей.
Очень надеемся, что наш негативный опыт станет единственным случаем, так как безопасность детей является первоочередной задачей успешного развития такого рода бизнеса.
20
nat2900
Дата отзыва: 24 ноября 2024
Прекрасный отель и отдых.
У нас был номер в главном здание с видом на море, красивый и удобный. Первое впечатление, необычное расположение раковина в номере, отдельно душ , отдельно туалет и раковина , маленькая гардеробная...но это оказалось очень удобно). Огромная мягкая кровать с прекрасными , удобными подушками.
Уборка нормальная, средства для мытья пополнияли.
Рестораны, кондитерская, шоколад все очень вкусно. Напитки всегда приносили сразу, столиков свободных было достаточно, продукты очень качественные.
Стейки в ресторане а-ля карт превосходные!
Много импортного алкоголя на любой вкус.
Баров много, кофе и коктейли вкусные. Несколько раз дочка приходила и говорила, что её не заметили , долго стояла... слышала такое и от других гостей отеля, что детей не замечают. Вообще в барах быстрее замечают граждан Англии и Германии))) возможно мне показалось.
Пляж огромный, заход в море понравился . Коды на лежаках и доставка еды и напитков это очень удобно 👍
Бассейн на улице тёплый, а вот в зоне спа можно было бы и потеплее ). Зона спа отличная , понравилось, что разделены бесплатная зона и зона с платными услугами. Вкусные витаминный напиткти.
Анимация есть , мы ходили всего несколько раз. В детский клуб не ходили, но много горок и площадок.
Очень вкусное мороженое в упаковках и в шариками в кондитерской.
Ассистенты это просто волшебники) исполнят ваш любой каприз , это очень удобно. Огромная благодарность Алине и Софии за помощь и исполнение желаний)
Очень понравилось, что в отеле ни одну вашу проблему или недопонимание не оставят без внимания и всегда решат. Огромное спасибо Озлем за внимание и очень вкусный ужин)
Отель в который хочется вернуться и не раз!
20
Марианна
Дата отзыва: 23 ноября 2024
Доброго времени суток!!! В конце октября, начало ноября снова приехали в наш любимый отель на отдых всей семьей, в очередной раз он встретил нас безупречным сервисом, прекрасной работой персонала, особенно хочется выделить ассистентов Софию Кобо, Алину и девочек из детского клуба Алию и Ксению!!!! Что хочется рассказать, поселили в номер быстро с учетом пожеланий всей семьи, всех рядом, номера не изменились, все отлично, уборка в номере прекрасная!!! По питанию так же все безупречно, даже сказала бы лучше, чем летом!!! Самое чудесное - это кафетерий, лучшее мороженое, пирожное и другие сладости!!! Развлечений тоже достаточно, вечером живая музыка( правда не все артисты понравились). Алкоголь отличный на любой вкус, прекрасного качества, бармены все работают четко и профессионально!!! Вообщем, отель не меняется , становится только лучше, снова сюда приедем летом!!! До новых встреч любимый Вояж!!!!
20
Светлана Б
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Отдыхали в данном отеле парой с 31.10.2024 по 08.11.2024. Сразу скажу, отдых удался на 100 % !!! Были очень удивлены,что с нами в автобусе ехали ещё человек 20 и все в этот отель. На ресепшен было очень много сотрудников и всех оформили за 30 мин!!! Пока нас оформляли , предложили шампанское и клубнику в шоколаде, подключили к wi-fi , создали группу в вотсап. После оформления предложили пойти на завтрак, но не успев дойти, получили сообщение,что номер готов. Бронировали номер в основном корпусе, поселили на 4 этаже с потрясающим видом на море и территорию. На завтрак пошли в ресторан 24/7. Ресторан по меню, меню на планшете, на русском языке и с картинками, где указывается состав блюда и даже калорийность! Все блюда принесли очень быстро, всё очень свежее и вкусное. Меню разнообразное, на любой вкус. Нашими персональными ассистентами были Самара и Карина. Они помогали по любому вопросу. Мужу не подошёл размер халата, я написала ассистентам и нам быстро принесли нужный халат. А ещё , в первый же вечер, девочки в качестве комплимента забронировали нам ужин в итальянском а- ля карт ресторане абсолютно бесплатно! Каждое утро девочки присылали нам программу мероприятий на каждый день. У отеля чудесная, зелёная территория, шикарный пляж, 2 пирса, отдельный пляж 16 а рядом подогреваемый бассейн 16 . Полотенца без карточек, в свободном доступе везде. На каждом зонтике qr код, можно сделать заказ, приносят быстро. Множество баров и точек питания, везде планшеты. Отличный заход в море ! С лежаками проблем нет, рано утром занимать не надо. Много красивых мест для фотосессий! Питание описывать не буду, оно просто великолепно, алкоголь очень качественный, есть всё !!! Особенно нам понравился мексиканский а- ля карт ресторан, на обед он бесплатный и без записи. Основной ресторан очень большой, удобный и светлый. Есть отдельная зона для детей. Еды ОЧЕНЬ много, всё свежее, вкусное. Обслуживание отличное, официантов много везде, только садишься, подходят, спрашивают что бы хотели. Около моря есть большой фуд-корт, а так- же витрина с фруктами. Клубника там была потрясающая. Кондитерская - это отдельный восторг ! Каждое пироженое произведение искусства, вмеру сладкое, разнообразие поразило!Есть ещё и шоколатерия, ручная работа с разнообразием начинок и просто шоколад. Номер очень удобный и светлый, поразило освещение, люстра была шикарная! В номере кофемашина,чайник, нимибар пополнялся ежедневно. Уборка хорошая, мы только уходили на завтрак, а к нам уже приходят убираться. Туалет и душь отдельно, очень удобно, косметику тоже пополняли, она хорошая,качественная. И даже раковина в коридоре номер не портила, а оказалось очень прикольно. У ассистентов так- же можно записаться в а-ля карт рестораны, узнать стоимость и вообще любой вопрос решить не вставая с лежака, что очень удобно ! Ещё раз большая благодарность КАРИНЕ и САМАРЕ !!!Вечерняя анимация интересная, каждый день разная, амфитеатр удобный, ярусами, всем всё видно. Каждый вечер живая музыка, приезжали разные группы, пели на разных языках и на русском песен было достаточно, это очень весело! Однозначно в VOYAGE очень хочется вернуться !!! ❤️❤️❤️
20
Valentina V
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Отдыхали 4-й раз, все понравилось, отель заполнен, нет ощущения конца сезона, работали все бары на территории и на пирсе, днем на пляже работал диджей, бассейн подогревался, но и с морем нам повезло, было 26, фрукты, снеки, мороженое, напитки, выпечка и десерты, анимация, вечерняя программа, сервис - все на уровне. Удобная система общения через ассистентов - оперативное решение любого запроса(утюг, шаттл, продление номера и пр). Нам помогали в этом София и Алина, спасибо им огромное за внимание и готовность помочь.
20
Н Ф
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Были с семьёй в первый раз в этом отеле. Очень понравился сервис - предупредительно, проактивно, чисто, вкусно, с улыбками. Есть все и для детей, и для взрослых, и для спорта, и для работы. Менеджер София обаяла своим вниманием. Короче - СУПЕР!
20
Светлана Т
Дата отзыва: 18 ноября 2024
Третий раз останавливались в этом отеле, он один из любимых. Лучшая кондитерская, лучший сервис, внимание всего персонала, лучшая уборка номера (отдельная благодарность женщине по имени Narilya, которая убирала наш номер). В этом отеле чувствуешь себя желанным гостем. Очень ждём когда поменяете лежаки, в этом случае будете вне всякой конкуренции!!!
20
Илья
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Отдыхали семьей из семи человек в конце октября (школьные каникулы).
Перелет был ночным, под утро прибыли в отель. Встретили нас прекрасно, предложили заселиться сразу с повышением категории номера. Началось уже с лояльного и приятного отношения отеля к отдыхающим, благодаря чему первый "коматозный" день после дороги превратился в полноценный день отдыха.
И подобное отношение у отеля абсолютно ко всему на протяжении отдыха. Учитывают любое разумное пожелание. Я не мастер писать такого рода отзывы( это первый отель, о котором захотелось написать положительный отзыв), поэтому ниже просто опишу субъективные плюсы и минусы отеля.
1. Территория.
Большая, зеленая, ухоженная территория. Приятно прогуляться, все эстетично, радует глаз. К территории и расположению объектов вопросов нет, тут все ок прям.
2. Еда.
Голодным точно не останешься в отеле. Много мест, где можно покушать в любое время суток. Сильный шведский стол: разнообразная еда на любой вкус. Качество приготовления вызывает похвалу. На завтрак присутствовали и свежий лосось, и икра красная, и авокадо, и прочие вкусности, которые не везде встретишь.
Без детей можно покушать и в зоне 16 , где потише и поспокойнее. На обед полно снек баров, с разнообразным меню. Можно заказывать еду и на пляж по qr-коду, дети любили пользоваться данной услугой. В любое время можно сходить в ресторан 24/7, где готовят по меню. При полной наполненности отеля никогда не было проблем со свободными столами. Места хватало всем.
На пляже так же порадовал фруктовый бар, где были клубника, яблоки, арбузы, дыня и др фрукты. Могут нарезать при тебе, а можешь взять из холодильника заготовку.
Вкуснейшая кондитерка! Даже те красивые пирожные, которые обычно невкусные, а только внешне цепляют, были вкусными! И выбор просто огромен. За весь отдых даже половины сладостей не попробовали.
3. Алкоголь
Алкоголь импортный, в концепцию входят хорошие напитки вплоть до 12летного Чиваса, Хеннеси, Мартеля, и тп. То есть хороший импортный алкоголь. Тут проще смотреть список в концепции сезона.
4. Номера и уборка.
Номера хорошие, но требуют уже косметики небольшой. Уборка тоже вызывала вопросы, убирали не идеально. Под кроватью были прям хлопья пыли. НО мы ни разу не жаловались на это. Даже когда горничная забыла пакет с мусором прямо посреди коридора. Уверен, что если бы мы указали на эту проблему, качество уборки бы сильно выросло. Нам достаточно все нравилось в отеле, поэтому мы не захотели придираться к этому. Отель был забит, поэтому персоналу тоже было непросто справляться с нагрузкой.
Наполнение номеров косметикой отличное. Косметика фирмы Локситан, зубная паста Марвис, норм щетки, бритва с пеной, и тп. Пополняли, не жалея.
В мини баре стандартно пиво, безалко напитки, шоколадки, арахис, молочные детские коктейли, минералка. Редко пользовались.
У нас была вилла с выходом к бассейну, но там не плавали тоже, вода была прохладной. Могла к себе на лежак у балкона номера так же заказывать еду и напитки. Тоже не пользовались, так как обычно тусили на пляже.
5. Пляж.
Есть несколько зон: пирс общий баром, пирс 16 , зона 16 , зона лежаков на песке и зона лежаков на газоне. Мы всегда выбирали зону газона. Как уже выше писал, еду и напитки можно заказывать к лежаку по qr-коду, а можно и самому сходить: все близко. Отель был забит, но проблем с лежаками не испытывали ни разу, хотя нам нужно было 7 лежаков рядом! Этим вообще радуют, что отель грамотно подошел к комфорту людей при полной загрузке. За песком ухаживают, чистят, заход в море комфортный. Неглубоко в море, с детишками супер.
6. Анимация и вечерние программы. Тут на вкус и цвет. Отель не молодежный, сильного движа ждать смысла нет. Были атмосферные мероприятия по вечерам на баре 16 с дискотекой и тп. На Хэллоуин прикольно было, красиво оформлено, был движ прям. Народу полно, танцевали, приятная музыка. В другие дни народу меньше тусило. В Амфитеатр на шоу ходили пару раз, мы не любители подобных мероприятий)
В течение дня стандартно боча, лук, стрельба из пневматики, дартс, футбол, волейбол. Расписание присылали каждый день.
7. Персонал.
Дружелюбный и приветливый. Кто-то по-русски даже норм понимал, но английский точно все понимали. Ассистенты делали свою работу хорошо, наши запросы слышали и решали. У нас были Алина, София и Елим. Были кое-какие пробельчики, но о них даже писать не буду. В общем и целом, они достойно сопровождали нас на протяжении всего отдыха.
Вроде бы, ничего не забыл. Подводя итог: отель стоит своих денег однозначно. Вопрос цены, конечно, тут все относительно. Лично для меня, это один из лучших отелей, где мы были. Хотя по деньгам он укладывался в наш стандартный бюджет. Это отель, в который хочется вернуться снова. Наши 10 дней пролетели незаметно. Осталось ощущение, что мы не до конца изучили его, не все попробовали, много всего не успели. Да и после Вояжа выбрать достойную альтернативу будет сильно непросто)
Поэтому я думаю, что мы точно еще вернемся, несмотря на то, что мы не любим возвращаться в отели, где были ранее.
Вояж, спасибо за этот отдых!
20
Александр К
Дата отзыва: 17 ноября 2024
В отеле Voyage Belek уже второй раз и мы просто в восторге от своего отдыха в данном отеле. Великолепный сервис, отличный пляж, вкуснейшая и разнообразная еда, шикарная кондитерская и фабрика шоколада, разнообразие напитков, заботливый персонал! Особую благодарность хочу выразить нашим персональным ассистентам, Софье и Алине, за их неоценимую помощь, заботу и желание помочь в любой ситуации на протяжении всего нашего пребывания в отеле.
Большое спасибо за незабываемый отдых!
20
Seaside768580
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Самый лучший отдых за последние несколько лет.
Ежегодно мы с подругами в марте и в ноябре выезжаем на отдых в Турцию. Среди отелей которые мы посетили за последние несколько лет это Калиста, Риксос Премиум, Риксос Сангейт, Альва Донна, Корнелия и другие отели сегмента премиум, но только в Вояже мы решили вернуться повторно. И выбор этот не случайный, высокое качество обслуживания, питания, безупречное отношение к гостям, отличные номера, чистота и ухоженность территории, прекрасные рестораны и бары, качественное питание и алкоголь, замечательные шоу и анимация и это все в не основного сезона!
Отдельные слова благодарности хочется сказать нашим ассистентам Самаре и Карине, они сделали наш отдых незабываемым. Любые наши желания, просьбы были удовлетворены, оказана помощь в разных ситуациях, начиная от заказа лекарств до бронирования ресторанов а-ля карт. Спасибо девочки!
Благодарим также за то, что были учтены наши пожелания по улучшению номеров и обсолютно без каких либо доплат. Всем рекомендую отдых в этом отеле! Спасибо Вояж мы ещё вернёмся!
20
Veronika C
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Спасибо нашим феям-ассистентам Айгуль и Жазира за то, что сделали наш отдых фантастическим. Великолепный сервис, внимательное отношение к гостям, шикарное питание и огромный выбор напитков. Еще раз спасибо за апгрейд, вы сделали отдых для моей мамы комфортным и не забываемым. До скорых встреч ❤️
16
Дата отзыва: 15 ноября 2024
Ожидание и реальность не совпали .
Давно с молодым человеком хотели побывать в этом отеле , так как слышали много расхваленных отзывов .
Сразу начну с минусов :
-пятна на мебели в столовой и в холле на минус 1 этаже . Неприятно на такое садиться, надо бы химчистку сделать мебели , а в номере штор.
-по еде…санитария не очень … такое чувство , что овощи не моют . Мне один раз попался помидор с плесенью , а в другой раз грязный в пятнах . Молодой человек на ужин съел жареный лосось с овощами и отравился. Сутки лежал в номере с диареей , рвотой и температурой .
-ночью врача нет , только медсестра , которая по -русски не понимает и ничем помочь не может, только вызывать платного врача.
- номера убирают плохо . от предыдущих жильцов остались на стене холодильника размазанное пирожное . А я в номере уронила маленькую прозрачную резинку и не смогла найти , а молодой человек случайно через три дня нашел , делаем вывод , что номер не пылесосили и полы не протирали .
- обслуживание в барах . Долго не подходят. рядом с нами за столиком пара ушла , посуду тоже за ними долго не убирали . А если делать заказ на пляже через код , то вообще не дождешься , чтоб принесли , Мы ждали 40 мин и ушли так не дождавшись .
Теперь плюсы
по еде в основном все вкусно и всего много , голодными не ходили . Есть отдельно уголок с едой для детей и с правильным питанием ( для веганов тоже есть что -то )
личные ассистенты работают хорошо , отвечали быстро и все решали .
большая зеленая ,чистая территория .
песок на пляже каждое утро просеивают и выравнивают .
анимация мне понравилась , и музыканты есть и каждый вечер разные представления прикольные .
для детей полно всего , развлекают я так поняла их отлично . Но подробно не расскажу , так как у меня детей нет .
В принципе не плохо , но как ранее писали : желанным гостем тут себя не чувствуешь .
Отдыхали в акантуше барут , там прям чувствуешь себя уютно по -домашнему . Обслуживание качественнее намного . Хотя ценовой диапазон у них с вояжем один .
Еще добавлю , что на день рождение принесли шампанское за 400 руб и 6 конфеток из их шоколадницы ( которые я в принципе и так сама брала их ) думала тортик принесут и кровать как то украсят , но нет .. было обидно , так как видела , что кому -то украшали лепестками роз и приносили торт
20
Ксения С
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Проехали всю Турцию, были более 50 раз, как нам казалось, в лучших отелях), но Voyage просто потряс своей невероятной атмосферой, высочайшим уровнем питания, невероятным ассортиментом в барах, роскошной кондитерской, шикарной территорией, заботой персонала. Огромная благодарность нашему ассистенту Ирине! Дорогая, ты умничка, солнышко и душа! ❤️🌹.
20
Александр С
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Тихий шок от комфорта и обслуживания.Крутая задумка с личным ассистентом, все вопросы решаются за минуту. Особенно профессиональный ассистент Ирина.По моему мнению отель не уступает в обслуживании соседнему "Maxx Royal",превосходит в пляжной зоне- все новое! Хочешь чтобы жизнь изменилась на до и после - едь в этот отель!
20
Meatcoins M
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Отличный отель! Самый лучший среди тех, в которых только доводилось бывать! У нас был индивидуальный трансфер из аэропорта, причём на очень приличном автобусе, можно даже сказать, на шикарном. Приехали ночью и нас сразу же заселили, не пришлось ждать. Сразу же нам дали личных ассистентов Карину и Самару. Карина и Самара были с нами постоянно на связи по любым вопросам. В первый же день дочка наелась мороженного и напилась холодных коктелей. Начался кашель и ларингит. Карина и Самара в этот же день организовали трансфер к врачу и доставку лекарств из аптеки. Возникали и прочие вопросы, в частности не очень понравился номер, так как был слышан шум с улицы, исходящий от другого отеля, так нас сразу же переселили в другой номер, окна которого выходили на другую сторону. В номере убирались очень хорошо. Наши чемоданы тоже доставили в номер. Из номера чемоданы во время выезда из отеля также доставили до автобуса, который ехал в аэропорт. Территория огромная! Мы за неделю не успели даже её всю обойти. У нас была очень разнообразная культурная программа: с утра йога, волейбол и прочие активности. Во всём поучаствовать и всё попробовать даже не успели. Вечером каждый день какое-то представление: то фокусник, то танцы, то цирк, то жонглёры, то что-то ещё, а потом ещё и живая музыка. Днём могли быть выступления на пианино в лобби или даже песни возле ресторана. Всё на высшем уровне! Очень культурно. Помимо этого удалось поучаствовать в чемпионате по волейболу! Победителям вручили медали Voyage Belek Champion, что было также очень приятно и здорово! Официанты очень вежливые! Постоянно все друг другу улыбаются. Постоянно спрашивают, чем помочь. Очень многокультурная среда. Было очень приятно в эту среду погрузиться. Пляж очень чистый. Море великолепное и достаточно тёплое даже в ноябре. Есть несколько бассейнов с подогревом. По всей территории есть небольшие кафе помимо основного ресторана, есть также и круглосуточный ресторан с шоколатерией. Очень вкусные шоколадки! Номер прекрасный! В номере есть душ и очень удобная кровать. Высыпались просто отлично! Территория очень ухоженная! Много красивых и ласковых котов при отеле, один раз видели, как кот поймал мышку. Котов кормят в специально отведённых местах кошачьим кормом. Всё вокруг очень зелёное, даже на крышах зданий! Для детей есть Tugi kids club. Это практически настоящий детский садик с ежедневными активностями и мастер-классами: пицца, мыло и очень много чего ещё. Каждый день в 20:30 проходит Tugi mini disco. Детей можно оставлять до 12 ночи. Есть ещё свой аквапарк с горками для детей и взрослых. Волейбольная, футбольная и теннисная площадка, и даже колесо обозрения! В основном ресторане разнообразие меню поражает воображение: красная рыба с красной икрой, колбасы, сыры, говядина жариная, курица, разнообразные виды рыбы, разнообразные виды мяса и очень большое разнообразие сладостей. Ресторан огромный! И в нём находится несколько островков, где готовятся различные блюда. Островок с хлебом и булочками, с напитками, с мясом, с сырами, с какими-то экзотическими блюдами и всего даже не перечесть! Официанты очень внимательные. Предлагают свежевыжитые соки и иные напитки. Весь день и до ночи работает бар, где можно заказать практически любые коктели. Есть ещё боулинг с аэрохоккеем, с баскетбольными кольцами и, даже не знаю как описать, для детей такие мотоциклы перед экранами, на которых можно ездить. Всё даже сложно перечислить! Впечатления непередаваемые! Отель Voyage Belek оставил неизгладимые положительные впечатления! Это отель высочайшего уровня! Спасибо вам огромное! Это лучший отель, в котором нам удалось побывать!
20
Евгений И
Дата отзыва: 13 ноября 2024
До этого много раз бывал в Турции в разных пятерках, но такой клиентоориентированности не встречал нигде. У мамы проблемы с питанием (диета, маме 76 лет), тут персонал постарался по полной: сделали персональный стол, учли все ограничения, окружили заботой. Я даже не думал, что такое вообще возможно. Особенно хочется выделить метрдотеля Hakan ресторана Кузин 24 - настоящий профессионал, внимательный к деталям, такие люди выводят индустрию отдыха на высочайший уровень. Это определённо призвание. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!! Еще отмечу работу службы персональных ассистентов - это оперативная помощь в любых вопросах, очень удобно, просто пишешь о проблеме в мессенждер и она решается.
20
Елена К
Дата отзыва: 12 ноября 2024
В Voyage Belek мы отдыхали в 5-й раз, и планируем возвращаться снова. Это отличный отель с идеальным обслуживанием и высоко профессиональным дружелюбным к гостям коллективом. Особенно хочется отметить ассистента Софию Кобо, которая помогает нам организовать отдых уже второй раз. В этом году сознательно просили, чтобы нашим ассистентом в отеле была именно она. Спасибо огромное Софии и Алине за оперативное решение всех вопросов и отличную организацию нашего отдыха, а менеджменту отеля отдельное спасибо за высокопрофессиональный коллектив.
20
Павел С
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Просто супер!!! Были 1-8 ноября.
Понравилось все. Очень рекомендую.
Это наша 12 поездка в Турцию, были во всех регионах и во многих отелях премиального уровня, короче есть с чем сравнивать)))
Даже сейчас приехали в Вояж из другого отеля, где уже были и все понравилось и очень переживали, чтобы концовка отдыха была не омрачена плохим впечатлением.
И Вояж не подвел, даже удивил.
Чистота и порядок, персонал просто на высшем уровне, порой казалось, что они даже думают за тебя)))
Приехали бы еще??? Да я даже не сомневаюсь в этом )))
Мы всегда возвращаемся туда где было хорошо)))
Отдельное спасибо, персональному ассистенту Ирине!!! Все решает моментально, просто напиши и не сомневайся)))
Вояж, спасибо!!! Жди нас снова ❤️❤️❤️
20
Алла М
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Были в отеле Вояж Белек в ноябре 2024 уже в четвертый раз.Прекрасный отель,повезло с погодой.Большая благодарность гёст релейшн Софье и Алине.Очень отзывчивые девочки,все просьбы исполнялись мгновенно, сделали наш отдых в отеле ещё более комфортным.Питание отличное,анимация на уровне,даже не почувствовали,что уже зимняя концепция.Единственное замечание- бассейн 16 недостаточно хорошо подогревался.А в общем и целом - замечательный отдых.
20
Elviraen
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Последние несколько лет, я стала писать отзывы об отелях, тк сама при выборе часто читаю отзывы.
В этот отель уже несколько лет летают наши друзья и они возвращаясь всегда были в восторге.
В этом году мы решили поехать в Вояж и не прогадали (2 взрослых 1 ребенок 11 лет). Туроператор был Fun&Sun и это огромное разочарование. Вояж считается премиум сегментом и до отеля должен был быть индивидуальный трансфер, но в аэропорту Анталии нам помучив 30 мин предложили поехать через 3 отеля вместе с другими туристами. Я не брезгливая, но купив тур я хочу получить сервис. В итоге взяли такси и долетели за 25 минут, на этом разочарования закончились.
Заселение
Перелет Туркишами и в 8:30 были в отеле.
При входе в отель к нам сразу подбежали менеджеры и максимально скрасили check-in. Сразу создали группу в whats app, где практически круглосуточно с вами на связи личный помощник, который информирует вас о всех активностях, бронирует рестораны и помогает со всеми возможными вопросами возникающими в процессе отдыха. Девочки: Самара, Карина – Вы прекрасны, умнички, все пробы были выполнены в считанные минуты.
Сюрпризом был апгрейд номера – очень приятно! Объяснили, где есть комфорт зона на первом этаже корпуса В для смены одежды (также шкафчики для хранения), выдали пляжные сумки и мы пошли на завтрак.
Еда
Разнообразие еды приятно удивило. На завтрак всегда свежевыжатые соки, причем морковный и апельсиновый ок, а для меня было важно детокс смузи! Каши, блинчики, вафли, яичницы, омлеты, красная рыба, красная икра и вообще невозможное количество позиций еды, все свежее, вкусное!
Ужин, здесь прям буйство красок, свежайшая рыба, мясо, вок, суши, честно – очень все вкусно!
Номер
В номере есть все, что должно быть в отелях высокого уровня, все принадлежности ECO, косметика Loccitane (к примеру в прошлом году, мы отдыхали в Kaya palazzo там в стандартах простая косметика, на виллах Bulgari), есть отдельная небольшая гардеробная, сам номер обставлен в стиле модерн. Кровать с хорошим матрасом, большими подушками и одеялом. Номера немного потрепаны, но так как мы только ночевали, нас это не напрягало. Хорошие мягкие халаты.
Территория
Большая, очень зеленая, чистая, много оливковых деревьев.
Бары на каждом шагу, с хорошим алкоголем и коктейлями. Если хотите хороший и вкусный кофе – вам в бар лобби основного здания, там же с 11:00 начинает работать кондитерская и это шедевр, также на 0 этаже левого крыла есть шоколадная кондитерская. В каждом баре холодильник с мороженным. На пляже делают вкусные бургеры, гезлеме и сырные палочки.
Пляж
Чистый, каждое утро просеивают песок и выглаживают. Лежаки обыкновенные, мы больше времени проводили на пирсе, там хорошие деревянные лежаки с толстыми матрасами. Полотенца выдают в 3-х местах в неограниченном количестве.
В будущем было бы здорово увеличить пирс 18 и построить там павильоны для приватности, как в Maxx royal.
Анимация
Каждый день были шоу, не могу сказать, что WOW, но посмотреть можно было
Детский клуб
Все супер, дочь постоянно участвовала в мастер классах, пицца, панкейки, ловитель снов, воздушные змеи и тд.
Spa
В левом крыле основного здания располагается СПА. 4 бани, большой бассейн, фито бар (очень вкусные напитки), при входе можно получить стартовый набор косметики для удобства. Чисто, хорошо.
Резюмирую, отель куда хочется вернуться. На протяжении всего отдыха, персонал заботится о нашем комфорте! Это чувствовалось везде и повсюду. Staf отеля каждый день курировал территорию. Еда прекрасная, сервис молодцы, чистота, уют – как лучших домах Лондона)))
16
Lexi G
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Хочу искренне поблагодарить Сайрагуль, Элима и Ирину за чудесное сопровождение во время отдыха. Не смотря на прохладную погоду, в отеле было такое большое количество занимательных активити, что скучать не проходилось. В особенном восторге мы остались от детского клуба и их развлечений для детей и подростков. Кухня хорошая, но требует небольших доработок по санитарии. В общем отдых прошел на отлично — с радостью в вернусь вновь.
20
Adventure34773817491
Дата отзыва: 11 ноября 2024
В данной отель приезжаем с друзьями уже в третий раз и на мой взгляд это один из лучших отелей на побережье. Друзья сравнивали с Maxx Royal Belek и сделали вывод, что по соотношению цена/качества Voyge лучше. В данном отеле нравится все: еда, напитки, СПА, пляж, досуг (включая спортивный). Отличная игровая комната с боулингом и PSP, где можно весело провести время с детьми. Рестораны выше всяких похвал как в главном корпусе, так и около пляжа с бассейнам. Ну и такой подход как личные ассистенты в чате What's up создает дополнительные комфорт и удобство (когда отдыхали в январе 2022 года такого еще не было). Поэтому отдельная благодарность нашим ассистентам Софьи и Алине за оперативную поддержку и быстрое решение всех вопросов.
В стандартном номере помимо кровати есть еще очень удобная софа, поэтому даже не понадобилась дополнительная кровать для ребенка.
P.S. Единственный небольшой минусик - отсутствие на территории баскетбольного кольца. Ребенок ходит в баскетбольную секцию и немного расстроился, что не смог побросать мячик в кольцо (игровая комната не в счет). Но зато все остальное на 5 !!!
20
Сергей Ш
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Очень хороший отель!Все на высшем уровне!А с ассистентами Самарой и Кариной вообще ни о чем не надо было думать,кроме отдыха!)Огромное Вам спасибо!Рекомендую всем отдых в этом отеле.Если честно даже не знаю какие могут быть минусы ,нам все понравилось.
20
наталья а
Дата отзыва: 11 ноября 2024
В отеле второй раз. Встретили как родных, заселили довольно быстро в очень хороший номер.
Очень очень много вкусной еды. Всегда можно выбрать что то для себя. В каждом ресторане своя изюминка, советую к посещению все.
Сан Себастьян в кондитерской просто восторг.
Персонал очень доброжелательный, исполнительный. Ассистенты быстро решают мелкие вопросы.
Детский клуб замечательный, дочь мы видели только ночью, как она спит😁
Спа лучше посещать утром, нагрузка меньше, почти никого нет.
Понравился тренажёрный зал. Есть всё что нужно.
Общая атмосфера в отеле доброжелательная и позитивная. Персонал создает настроение, гости поддерживают.
Отмечу также анимацию. Всегда находили занятие по душе. Босса, лук, ружье, водные велосипеды. Не нашли времени и сил, чтоб посетить все. Понравилось, что оперативно корректируют мероприятия при непогоде, добавляют игры внутри здания.
Большое спасибо за незабываемый отпуск!
20
Сергей Любимов S
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Питание и обслуживание на пять с плюсом. Особая благодарность ассистенту Софии Кобо за профессионализм и готовность решить любую проблему мгновенно и грамотно.желаем
Отелю Вояж побольше таких сотрудников!
Ольга и Сергей Любимовы,Санкт Петербург
20
Elena N
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Была в отеле в марте 2024 года. Осталась очень довольна представленым номером, жила в Де-люксе. Захотелось вернуться ещё раз. С внуком приехали в конце октября. Питание, сервис, номер, территория, пляж, и всё в этом отеле мне нравится. В этот приезд нас сопровождали ассистенты Жазира и Айгуль. Благодаря внимательному отношению со стороны ассистентов, моментально решались все возникающие вопросы. Спасибо🙏💕. И в целом в этом отеле всё настроено так чтобы гости просто отдыхали беззаботно. По настоящему переключиться от всех забот. За это отдельное спасибо руководству отеля.
20
Джасур Р
Дата отзыва: 08 ноября 2024
этот отзыв я оставляю с энтузиазмом, ведь это был не только лучший отдых в моей жизни, но и лучшие дни которые я прожил, хотел передать отдельное спасибо нашим ассистентам Самаре и Карине, они были лучшими ассистентами за долгий опыт отдыхов в различных резортах в разных странах, ведь настолько лояльных, добродушных и заботливых людей я еще не встречал, сам отель вояж оказался достаточно впечетлительным, красивым и эксклюзивным чтоб поставить все 7 звезд из 5. Хочу добавить, что до сих пор под неким экстазом от отеля, не хочу возвращаться домой, тут тебя накормят в любое время, дадут попробывать пол мира на вкус и дадут попить самый изысканный алкоголь, любые напитки и все сорта чая и кофе. С любовью путешественник Джасур, требую премию нашим ассистентам
20
Зулейха С
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Отдыхали семьей в первую неделю октября. Повезло не только с погодой. Все было на высшем уровне - сервис, комфорт, винная карта, еда, десерты собственного производства, фрукты, мороженое. Еда в принципе доступна круглосуточно. Немного необычный формат комнат, раковина вынесена в прихожую, но учитывая, что время в номере сведено к минимуму, это не слишком напрягало. Хороший расходник средств гигиены, обновлялся ежедневно. Вежливый и клиентоориентированный персонал. Очень благодарны персональным менеджерам - Алине и Софье. Были и другие, но с ними сталкивались лично и чаще. Наличие детского клуба (из которого ребенок просто не хотел уходить) существенное облегчение для родителей с 10-24:00. Так же надо отметить то, что бОльшая часть персонала понимала и говорила на русском, что существенно облегчает коммуникации
В общем впечатление очень хорошее - есть желание вернуться!
20
Zhanna F
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Место, где можно забыть о работе и наслаждаться каждым днем, проведенном в отеле Voyage!
Рекомендую отель для семейного отдыха, для компании, для двоих. Приезжаем второй раз в этом году. Другие варианты даже не рассматривались! Большая, красивая, ухоженная территория, о которой с любовью заботится персонал. Много хвойных деревьев, дающих прохладу и тень в жаркие дни. Каждый день мы наблюдали слаженную работу большой команды профессионалов. Отдельное спасибо поварам, которые позволили насладиться разнообразием блюд. Невозможно попробовать все это даже находясь в отеле несколько недель. Чистейший пляж, внимательное обслуживание персонала любого уровня. Доброжелательность, готовность помочь в любой ситуации. Отдельное спасибо шефу ассистентов Бураку Балкыру и менеджеру ресепшена Озанжану Чомаку, которые внимательно отнеслись к нашим пожеланиям по проживанию при заселении. Вы сделали наш отдых прекрасным! И как же без наших ассистентов, которые были с нами на связи 24/7!? Карина Аширова (была ассистентом в мае и ноябре), Самара и Аида - огромное спасибо за вашу работу, которую мы оценили на отлично! Желаем, чтобы ваши усилия позволили сохранить тот высокий уровень, на котором находится отель, а мы еще раз приехали к вам в качестве гостей!👏🫶
20
Volodymyr D
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Добрый вечер. Мы с женой снова приехали в любимый нами Voyage Belek. Были в апреле этого года. С первой минуты нас, как всегда, встретили тепло Yildan Hanim и Elim и быстро заселили. В отеле недавно произошли изменения в лучшую сторону с приходом нового генерального менеджера Alper Bey. Он вместе с Onur Bey очень внимательно контролируют все в отеле от главного ресторана до пляжа. И мы с женой хотим отметить, что у них это хорошо получается. Еда стала еще вкуснее и территория очень ухоженная. Нам нравится, что они едят с нами рядом в ресторане, а не где то в кабинетах. Хочу отметить ассистентку Vita, она нам всегда помогает по всем вопросам и супервайзера ассистентов Burak Bey. Мы ему очень благодарны. Когда мы ему звонили из Германии до приезда в отель, он всегда брал телефон и отвечал на все наши вопросы об отеле. Хочется отметить большого профессионала по уборке нашего номера Alev. Когда вернемся в Германию хотим написать правдивый отзыв в немецкий TripAdvisor. Нам не нравится, что многие отдыхающие набирают тарелками шоколад ручной работы. Взрослый человек столько съесть не может. Явно для другой цели. За эти деньги можно поднять зарплату работникам отеля или повысить уровень отдыха.
20
Malika A
Дата отзыва: 07 ноября 2024
Мы замечательно провели время. Сервис был на высоте и у нас осталось желание по скорее вернуться еще в этот Hotel. Особенно хотелось бы выразить благодарность нашим ассистентам Самаре и Карине. Спасибо за все! Hotel Voyage останется на долго в нашей памяти!❤️
20
Алитя Г
Дата отзыва: 07 ноября 2024
Хороший отель для семейного отдыха- отличная инфраструктура если проживать в основном блоке. Уборка - по стандартам чистоты, асситенты Жазира и Агуль всегда на связи в мессенджере, качественное общение - решили для Нас вопросы по продлении номера, а также апгрейду номера-мы высоко оценили этот момент, так как добирались из далека, очень устали и нам не пришлось дополнительно работать над тем, чтобы отдых был благоприятным. Фишка отеля - вкусная кондитерская и фабрика шоколадных конфет. Понравился А-ля карт Турецкий и Турецкий завтрак, а также А-ля карт Итальянский. Официант Ахмед выше всяких похвал - отлично разбирается в блюдах, свободно говорит на русском языке. Кидсклаб Туги для моей 6тилетней дочки оказался лучшим местом в отеле, разнообразные мастер классы и отличные командные игры. Для мужа - ирландский паб, бармен удивил фирменными коктейлями. Сын посетил гейминг-поигралтв боулинг, аэрохокеей, тигровый автомат-счастью не было предела. Ставлю 5 звезд за Наши прекрасные каникулы.
На фото приложила красивый вид из номера, где видно и море и горы часть города.
20
Journey25927114776
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Отдыхали в Вояже впервые.Были во многих отелях Турции.Пребывание в Вояже оставило самые превосходные впечатления начиная с момента заселения и заканчивая выездом из отеля. Отдельное, огромное спасибо ассистенту Ирине, сделавшей наш отдых более комфортным.С помощью Ирины , все наши пожелания решались быстро и положительно!!!Не буду занимать время описанием прекрасно озелененной территории отеля, номеров, многочисленных ресторанов и баров. Этого достаточно в других отзывах. Хотелось бы отметить, что весь персонал постоянно заботится о том, чтобы сделать отдых гостей отеля комфортным и беззаботным.До новых встреч!!!
16
Анастасия С
Дата отзыва: 06 ноября 2024
В Вояже второй раз всей семьей. Расскажу по пунктам:
1. Номера и удобства сна и отдыха в них. Очень мягкие подушки и комфортный матрац. Для подушек дают масло лаванды брызгать перед сном. Косметика локситан в номерах. Все вкусно пахнет. Уборка стала немного хуже, чем в 2022 году. Но после жалобы, ребята старательно исправили ситуацию. Над персоналом работают, думаю через год все будет снова на высоте.
2. Пляж и море. Очень красиво, есть места на травке и на песке. Море с идеальным заходом. Камней меньше в разы, чем в Макс Рояле и Кулинане. Хотя береговая линия у всех одна. Песочек мягкий и комфортный. Дети в восторге.
3. Дети. Отличный парк аттракционов. Внимательный персонал на водных горках. Реально можно оставить ребенка кататься с горок и знать, что он под присмотром. Есть игровые автоматы, приставки, анимация, детский клуб. Постоянно готовят пиццы, булки и тд.
4. Бассейны. Не греется центральный бассейн =( Есть альтернатива в Гарден бассейне. Тоже неплохой, но хочется, конечно, где вся движуха и красивый вид на море плавать.
5. Спа. Очень хорошее. Хаммам, сауна и крытый бассейн доступны бесплатно. Там дают все принадлежности и вкусные напитки.
6. Еда. В целом хорошо. Как было, так и стало. Немного не хватило разнообразия на обедах и детских супов нормальных. Но голодными не оставались. На ужин раки, крабы. На завтрак всегда икра есть и рыбка. Фруктов полно. Выпечка и сладости просто неземные в вояже.
Рестораны а ля карт вкусные. Особенно японский. Туда записываетесь первым делом =)
7. Вечерняя программа. Тут мы немного разочаровались. Потому что, разнообразия стало меньше. Но если вы едете впервые, то будете в восторге. Несколько раз в неделю украшают красиво масштабно зону у сцены и взрослого бассейна, выступают с шоу и спец эффектами. Зажигательно красиво. Есть много живой музыки, как на территории отеля, так и на вечерней программе. Есть шоу для детей и потом для взрослых: экстрим спорт, фокусники, шарики, и тд. В целом, есть как провести вечер приятно.
Хочется особенно отметить немого повара в главном ресторане, который постоянно выполнял требования нашей младшей дочери и приносил арбуз, когда он не планировался или виноград именно, который она любит.
Также, просто нереально клиентоориентированный менеджер Екатерина. Решала все мои капризы и делала нам комплименты. Баловала нас всячески настолько, что теперь ждем, когда поедем в следующий раз.
Еще ребята смотрящие за детьми у детской аквазоны - очень ответственные. Дети их обожают. Прям огромное спасибо им.
20
Мария Т
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Только вернулись из отеля, но уже хочется обратно! Отдых оставил самые теплые и приятные воспоминания. Отель очень приятный. Вроде по архитектуре ничего особенного, но как-то все очень красиво и в то же время по домашнему, чтоли. Душевно. Единственное - шоу хотелось бы поинтереснее, а вечеринки по разнообразие. В остальном.. даже не к чему придраться. Разве что слишком мягкая (для меня) кровать и подушки. Но личные ассисенты, Карина и Самара, очень быстро решили данный вопрос, предоставив ортопедическую подушку. Очень приятно, что в любое время можно обратится, всегда помогут. Еще они каждый день высылают программу на день. Это очень удобно. Спасибо им за все.
Питание отличное. Выбор всегда практически один и тот же, но так много всего, что можно просто каждый день менять блюда и ничего не надоедает. И все очень вкусно. Нежнейший лосось на ужин. Крассная икра на завтрак. Что еще может быть нужно?
Территория не большая, но очень приятная. Весь отдых все вокруг радует глаз. Особенно полюбился пляж с его прекрасными закатами.
А, еще забыла отметить отличный мини-клуб. Моей дочке 9. Ей уже обычно скучно. А здесь и на ее возраст есть чем заняться. Есть боулинг и игровые автоматы. Познакомилась с девочкой, весь отдых не расставались. Провожали потом чуть ли не со слезами.
Вышел отличный душевный отдых. Очень хотелось бы вернуться еще.
20
Саида О
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Отдыхали в Вояже с 30 октября по 5 ноября. Если кратко, то отдых был прекрасен и сделали его таким в основном работники отеля. Невероятно удобная услуга с созданием группе в WA, куда можно обратиться абсолютно по любым вопросам. Спасибо нашим ассистентам Софии и Алине за очень оперативную помощь во всем)
Работники всех мест питания и баров невероятные молодцы, спасибо им за сервис и работу! Вы делаете наш отдых незабываемым)
Детский клуб - это просто восторг! Спасибо его работникам за то, что ребёнку было там действительно интересно. Было даже тяжело его оттуда извлечь) это такая существенная помощь для обеспечения отдыха родителям!
Впечатлил аквапарк - испытали весьма экстремальные ощущения)
Завтрак в турецком ресторане - просто восторг! Гюзлеме в снек баре у пляжа - тоже!
В целом еда в отеле вкусная и очень разнообразная. Коктейли тоже с очень красивой подачей. Очень удобная услуга заказа напитков и питания из меню по qr коду.
В отеле никогда не будет скучно, потому что всегда найдется чем разнообразить отдых - стрельба из лука, теннисный корт, дартс, прогулка на велосипедах, мастер-классы, настольные игры и многое другое.
Это было первое знакомство с отдыхом в Турции и оно прошло безупречно)
20
ELek21
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Шикарный отель, великолепный сервис, прекрасные рестораны. Всё на Высшем уровне👍👍👍
Было бы совсем круто, сменить шоу в амфитеатре (в Добедане шоу гораздо круче, а отель проще) но это лишь рекомендации. Отель превосходный, обязательно вернёмся 👍 любовь с первого взгляда ❤️ точнее, как только переступаешь порог ❤️
12
Ольга П
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Пишу отзыв находясь в отеле. За что действительно можно поблагодарить это персонал и шеф поварам. Остальное под большим вопросом. Отель однозначно требует КЛИНИНГА, это невозможно, везде куда бы ты не присел, нигде нет уверенности в том, что твоя светлая одежда остаётся в том же виде.
Шоколад, газировка ...в тот момент когда я уже решила сменить одежду на тёмную и тут ждал сюрприз, это зона 16 , где проходят вечерние шоу, под подушками весь диван был просто облит чем то очень сладким, когда позвали менеджера, он просто нам принес кучу полотенец, это и было решение... не очень понимаю почему их стоит по 3- 5 человек в пиджаках наблюдая не понятно за кем...
Стулья в основном из металла, когда приходшь с утра на них невозможно сесть, очень холодные, вечером тоже сесть невозможно. С просьбой предоставить мягкую сидушку, тебе отвечают, что не смогут помочь. Вечерние шоу, отдельная тема).
Люди приходят повеселиться, но побывав несколько раз, понимаешь, что уснуть на них получится быстрее.
В заключении не понимаю как отель такого уровня может не замечать как всё везде ГРЯЗНО.
Несколько фото прилагаю.
В любом случае выбор всегда за нами, но я лично для себя сделала вывод.
20
Oleg V
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Вояж как всегда оправдал наши ожидание, все было хорошо и это чувство полного отдыха нам помогали наши ассистенты Самара и Карина, очень приветливые и исполнительные девушки ( большое им спасибо) . Желаю команде Вояжа держать планку на высоте. Пожелание: заменить лежаки на пляже более комфортными, что подчеркнет высокий статус отеля, к сожалению есть претензии к шоу ( мало профессионально).
20
Sunshine53101188903
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Были в отеле Вояж Белек в пятый раз и отель не разочаровал. В отеле прекрасное питание , как в общем ресторане , так и в Аля карт ( были в Греческом, Китайском и Мясном), везде очень вкусно, персонал очень старается ( иногда конечно на пляже никого не дождешься и заказ ждешь по 20-30 минут), особенно хочется отметить наших ассистентов Карину и Самару, девочки на протяжении всего отдыха всегда были на связи, быстро отвечали и реагировали на наши просьбы. Что бы хотелось поменять так это лежаки на пляже , уже все таки на мягкие и шоу вечерние ( хотелось бы шоу профессиональнее и интереснее), так как приходишь на шоу полный амфитеатр, а к середине уже полупустой, так как шоу не впечатляют
20
Анастасия М
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Очень остались довольны отдыхом! Персонал весь очень доброжелательный, видно, что персонал замотивирован и делает работу с удовольствием, еда на высоте, утром красная икра, рыба в разных вариациях, разные свежевыжатые соки (микс со свеклой, имбирем и тп). Классный аквапарк, красивая территория, много зелени. Были в Титаник Мардан в мае и не сравнить сервис, тут прямо кайф.
20
Артур Н
Дата отзыва: 31 октября 2024
Просто прекрасен во всех аспектах октябрьский отдых без границ, в отеле Voyage Belek Golf & Spa!!! Ранее, пару раз был в Regnum Carya, и в Concord Deluxe.
Полетели с Мамой и с другом 05.10 по 19.10. С погодой нам очень повезло на все дни. Сам я с ограниченными физическими возможностями. С собой была тяжелая электроколяска по мимо багажа. Прибыли к 11:00. С того момента, как оказались у входа в лобби, наш отдых начался с теплого приема персонала отеля. Парни владеющие как английским так и русским языками, дружно и позитивно помогли выгрузить меня и всё наше содержимое (я не легкий))). Так же тепло и проводили нас и все как надо загрузили.
Внутри, предложили сразу присесть на диванчик, холодное игристое, напитки, и клубнику в шоколаде. Сотрудник отеля Nuri, все четко и понятно рассказал о концепции отеля, сразу же создал группу в What's Up, рассказал так же про наших персональных ассистентов. За нами закрепили Жазиру, Айгуль, Нурдолата и Nuri, и они молодцы большие, быстро решали все наши вопросы и всегда онлайн. Эта услуга очень удобна, для меня особенно. Так же хочу отметить, как сотрудница Карина с пониманием отнеслась, и помогла решить вопрос с апгрейдом номера, чтоб друг жил рядом с нами а не в отдельном корпусе. Пока проходила вся эта приятная суета, наши номера уже были готовы. После чего, Nuri неспеша совершил для нас экскурсию до номера, по отелю и главному зданию.
Номер был специальный у меня, все было свежее не уставшее, кроме полотенец. Каждый день пополняли бар и убирали номер, Уборка если честно, оставляет желать лучшего. Действительно чисто убиралась только горничная по имени Elmaz, за что мы ей очень благодарны. Холодильник не работал, по запросу заменили. Так же хочется выразить руководству, менеджменту отеля, огромную благодарность за понимание того, что в главный ресторан мы не всегда успевали на завтрак в связи с моими медицинскими процедурами по утрам. Обратились к ассистентам, и отель одобрил завтраки в номер с нашими предпочтениями по еде на все дни нашего прибывания. Это было очень приятно и гостеприимно.
Питание было вкусным и разнообразным, каждый для себя найдет, что ему по вкусу. Ни разу кстати не было изжоги или дискомфорта. Как в главном ресторане, так и на снеках и в аля карт ресторанах было вкусно (были в Стейкхаусе, в итальянском, в китайском и в турецком пару раз). В Итальянском и Китайском не все блюда пришлись по вкусу. Хотим так же отметить работу персонала по питанию и обслуживанию: приветливых менеджеров, поваров, барменов, официантов. Лично про нас никто не забывал, по долгу ничего в принципе не ждали. А то тут ранее начитался некоторых). В 24 часовой ресторан всегда ходили с удовольствием, улыбчивые и внимательные Deniz и Айзада, остальные официанты имена не запомнили, так же большие молодцы, тепло и с улыбками всегда встречали и так же провожали. По ночам там тоже молодцы все, хорошо обслуживали и быстро. Меню в этом ресторане три раза в сутки менялось (Завтраки, дневное с очень вкусным ягненком на вертеле, и ночное), моя личная рекомендация - это мощный сочный Донер в тандыре и Донер на тарелке. Нам даже на дорогу перед выездом, в этом ресторане положили сандвичи с собой, это и есть забота. Так же нам запомнился очень старательный официант Taner, он нас обслуживал ни в одном аля карт ресторане и знал уже предпочтения. В зоне ADULT, где сцена и вечеринки, так же запомнился любезный и старательный официант по имени Ramazan. Он всегда весело приветствовал меня и сам подходил и спрашивал всего ли нам хватает. Менеджер Камилла была так же очень внимательна и добра, всегда у Мамы спрашивала как наш отдых и все ли нам нравится. Отметьте пожалуйста руководство ВСЕ ЭТИ ИМЕНА, которые мы указали.
Территория, бассейны, пляжи, точки питания - ухожено всё, чисто и всё утопает в зелени. Все приветливы и улыбаются. Всё грамотно расположено в этом отеле. Никуда далеко идти не нужно, нет каких-то замечаний или запретов, по всей территории можешь гулять с напитками в стеклянной посуде, везде стоят столики для посуды, урны, пепельницы. Все реально прям по красоте и ничего лишнего.
Так же хотим отметить огромное количество сладостей, выпечки, десертов, шоколада своего производства, мороженого как в упаковках Магнат и многие другие, так и шариками 12 видов наверно точно. Важно, что не просто много, но и вкусно.
Хотим так же отметить работу спасателей на бассейнах, помогали мне всегда с заходом и выходом из бассейна с помощью специальных подъемников. Спасибо им большое. Подъемников аж 3 в разных бассейнах, это не может не радовать.
Так же был случай пару раз, что друг забывал телефон на море, либо после вечеринки, все находилось и возвращалось в кратчайшие сроки. Кстати о вечеринках... вечерняя программа развлечений нам пришлась по душе, весело, хороший звук, и много света и огня. Концерты лайв-бэндов были качественными. Go Go тоже молодцы.
Хочу отметить единственный недочет для маломобильных людей в этом отеле - это лаундж главного здания на -1 этаже где бар и кондитерская, поставьте пандусы для доступа в лаундж на коляске. Обратите пожалуйста на это внимание, для отеля такого уровня это сущий пустяк.
Спасибо большое, отелю Voyage Belek Golf & Spa, и всей его команде!!! К вам хочется вернуться, что думаю мы обязательно и сделаем в ближайшее время!!
20
Natalja B
Дата отзыва: 30 октября 2024
Путешествуем по Турции уже в 8 раз. Никогда не повторяем отели, для того чтобы как можно больше увидеть и прочувствовать. Но не в это раз. Вояж нас порадовал, обласкал и наполнил положительными эмоциями. Обязательно вернемся еще раз, а может и больше! Распределю услуги по 10 бальной системе. Встреча гостей - 10 баллов, уборка номеров и территории - 10 баллов, питание - 10 баллов, обслуживание официантами - 10 баллов, пляжная зона - 10 баллов. Спасибо руководителям отеля за каждый момент, за организованную работу персонала! Единственное, что мне чуть не хватило - это красоты и разнообразий растений на территории, мало цветущих растений. В общем, шикарно! Спасибо!
20
Happiness801333
Дата отзыва: 30 октября 2024
Были с семьей в октябре 2024 года в этом отеле в четвертый раз. Все как обычно на высоте, все проблемы решаются немедленно, сразу же после звонка ассистенту. Особо хотелось бы отметить уборку номера, она была на отлично. Nurten прекрасно убирается, всегда на позитиве, делает это ненавязчиво, в номере всегда чисто, чувствуешь себя желанным гостем. Погода была отличная, еда прекрасная. Вернемся в этот отель обязательно.
20
Кристина К
Дата отзыва: 29 октября 2024
Это мой третий раз в этом отеле, и каждый раз остаюсь очень довольна. Анимационная команда — отдельное спасибо Ясину, Валерии и Мухамеду — делает отдых действительно ярким. Я с удовольствием участвовала в играх на дартс, бочче и стрельбе из винтовки. Ресторан 24/7 также заслуживает похвалы, еда всегда вкусная, а обслуживание официантов на высоком уровне. Вечерняя дискотека создает отличное настроение, было бы здорово услышать больше русских песен. Номер, в котором проживаю, также полностью устраивает. Спасибо за приятный отдых! 🤍
20
Dayana Yeşildal
Дата отзыва: 29 октября 2024
Пишу отзыв достаточно поздно, но воспоминания об этом отдыхе нахлынули как ни странно, во время отдыха в другом отеле.
Это лучший отель Анатолийского побережья по моему мнению. Все в нашем отдыхе прошло на 10 из 10, и у нас осталось много теплых воспоминаний!
Очень приветливая команда ассистентов и в целом всех сотрудников (как оказалось это очень важно). Из СПА мы просто не выходили, сауна, парная комната и хамам были нашими главными активити. Теплый крытый бассейн в непогоду - супер!
Комната у нас была с видом на море и шикарным джакузи на огромной террасе. Милое приветствие с розой, лебеди на постели для пар на медовом месяце. Дизайн комнаты покорил нас, все так продумано, мило и стильно. Душевая комната из мрамора как личный мини хамамм.
Рестораны:
Мы были в дальневосточном, рыбном и стейк ресторанах.
Самый вкусный из них - Стейк, всем рекомендую. Наивкуснейший супчик на костном мозге, дизайн и десерты впечатлили.
Другие же рестораны тоже достаточно хорошие, но выделить их не могу.
Большой плюс это разделение на 18 и семьи с детками.
Кондитерская просто без комментариев…лучше нет нигде.
Активности:
Из-за прохладной погоды вечерняя программа была в небольшом помещении.
В отеле есть боулинг с 3 или 4 дорожками, куча автоматов для игр, настольные игры, 2 вида бильярда.
Море:
Пляж широкий, чистенький и ухоженный. Море чудесное. Много чего написать не могу, в ноябре особенное не покупаешься.
Вывод:
Вернемся еще не раз, рекомендуем всем близким.
20
Анастасия З
Дата отзыва: 26 октября 2024
Шикарный отель 100 из 10.Персонал такого отношения не встречала не в одном риксосе.Наши ассистенты Самара и Карина лучшие девочки ,от всей души благодарим за такой теплый прием и за все бонусы к нашей семье .Однозначно хочется вернутся и на подольше .Питание ,обслуживание сервис номера ,анимация всё на высшем уровне .Лучшие !!!
4
TATYANA
Дата отзыва: 25 октября 2024
Что случилось!?
РУКОВОДИТЕЛИ, УПРАВЛЯЮЩИЕ!
Вы где? Что вообще происходит у вас в отеле?
6 раз приехали к вам и сказать что мы в шоке-это ни чего не сказать!
Испортилось все! От заселения до кухни, от вояжа осталась только территория, за такие деньги она не нужна ни кому!
Только «старый»персонал рад нас видеть-все!
Халаты- на них страшно смотреть, не то что бы надеть на себя)
Коврики, покрывала!
Питание-салат с красной рыбой в ресторане 24, добавлена доп рыба скумбрия и еще какая то, зачем вы переводите, выбрасываете продукты)
В главном ресторане пережарена вся рыба на обед)
В номерах и коридорах несет канализацией!
На баре на пирсе и возле пляжа нет вина 😂 аморе -меньше выпьем!
Заселение отдельная тема, после того количества сколько мы у вас были и какое количество ночей провели, отмечали дни рождения и мужа и мое и нг, нас ни где так отвратительно не принимали)
А нам жить здесь еще 2 недели, нет желания, потеряно самое ценное ВРЕМЯ И ОТДЫХ
Только София ассистент пытается помочь, но на данный момент ее нет даже в отеле!
Вы пытаетесь выжать из сухого апельсина остатки!
20
Любовь Р
Дата отзыва: 25 октября 2024
В отеле Вояж Белек Гольф & Спа отдыхали в сентябре 2024 года. Отдых понравился. Особую благодарность хочу выразить ассистенту Екатерине, которая была на связи 24/7, отзывчива, помогала в решении любых вопросов, внимательна.
Отдыхом остались довольны. В отеле были не первый раз, и с удовольствием приедем еще! Отель всегда рекомендуем для отдыха родным и друзьям!!!
20
Vicki
Дата отзыва: 24 октября 2024
Отдых в этом отеле похож на сказку. Особую благодарность хотела бы выразить менеджеру Озлем, эта девушка сделала так, что каждый момент нашего отдыха был продуман. Спасибо Вам за высокий уровень сервиса и отзывчивости. Ни одна просьба не осталась без ее личного внимания.
Еда -выше всех похвал, территория зелена я и ухоженная.
В этот отель хочется возвращаться снова.
20
Анастасия
Дата отзыва: 24 октября 2024
сеть отклей Voyage любимая сеть моей семьи. мы были в Voyage Sorgun, Voyage Torba и в третий раз возвращаемся в Voyage Belek. на мой взгляд, отель в Белеке самый-самый! сеть отелей Вояж хорошо известна своим сервисом и премиальностью и это действительно так! отдых в этом отеле шикарен до мелочей! красивый и современный ремонт, премиальная уходовая косметика, зубная паста и щетки, лавандовые спреи для подушек, мини бар в номерах с богатым наполнением, чайная станция, кофемашина Nespresso, в номерах брендированные пляжные сумки voyage.
еда: в отеле просто роскошное питание! китайский, японский, турецкий, итальянский, мексиканский, греческий-рыбный и мясной рестораны a la carte (днем работаю как снэк бары, а в турецком утром можно записаться на великолепный турецкий завтрак). 24 часовой ресторан Cuisine, также в нем находится шоколатерия с безумно вкусными авторскими шоколадными конфетами!
и конечно же главный ресторан Degustó. отдельного внимания достойна патиссерия Vanille: 12 видов высококачественного мороженого, богатое разнообразие десертов на любой вкус: от круассанов, тарталеток и массовых пирожных до всевозможного печенья и пахлавы.
напитки: огромная коктейльная карта и выбор импортного алкоголя всемирно известных брендов. на территории отеля более 7 баров. также огромный выбор заварного чая и кофе. на каждом лежаке у бассейна и пляжа находится qr-код по которому можно заказать любые напитки и официанты на роликах привезут их вам. еда в отеле высокого качества, разнообразная и безумно вкусная! мы даже не стали записываться в рестораны a la carte, потому что изобилие блюд и вкусов в отеле просто невероятное! выражаем свою огромную благодарность поварам!
персонал: в отеле действует система персональных ассистентов. создается чат в WhatsApp где можно решить любой вопрос с помощью вашего ассистента. одним из наших ассистентов была Жазира и она всегда максимально быстро помогала нам во всех наших вопросах. огромное ей спасибо!
все официанты, бармены, шеф повора безумно вежливые, трудятся не покладая рук и все очень красивые, милые и улыбчивые. особенно хочу выделить: Bülent bey şef он просто сделал наш отдых! с первого дня он запомнил мое имя и моей мамы, каждый ужин он встречал нас у нашего столика в главном ресторане и следил за тем, чтобы нас максимально быстро обслуживали, меняли тарелки и приносили напитки, всегда спрашивал все ли вкусно итд. Bülent bey просто выше всех похвал!
также хочу выделить: Yaşar CAM captain, Aızada хостес, Murat Aslan, Pınar Alan, Zahra, Bamba, Mustafa и Mehmet lifeguard.
я всегда стараюсь общаться с персоналом на турецком, хоть и знаю его немного. на мой взгляд это проявление уважения к людям, которые живут в этой прекрасной стране и трудятся для нашего комфортного отдыха. именно это помогло мне познакомиться со многими сотрудниками. очень важно уважительно относиться к людям, которые создают такой комфорт вокруг нас и выражать им свою благодарность, тогда и отношение к вам будет особенным, а сотрудникам будет приятнее работать.
территория: территория отеля просто роскошная! отель утопает в зелени, соснах, пальмах, идеально скошенных газонах и всевозможной растительности! множество мест, где можно укрыться от солнца и шума в тени сосен. территория просто огромная, есть где погулять. отель украшен интересными инсталляциями, которые гармонично вписываются в ландшафт. есть зоны 16 , где всегда спокойно и тихо. в отеле есть амфитеатр с детскими шоу и зона для взрослых вечерних мероприятий. пляж также поделен на зоны: на газоне и на песке, а также на семейную и 16 .
сервис: в отеле такого высокого уровня конечно же соответсвующий сервис. все сотрудники очень вежливые, приветливые и улыбчивые.
заключение: я всем искренне рекомендую этот прекрасный отель, который на все 100% оправдывает свою стоимость! отдых в нем действительно комфортный до мелочей и роскошный. не было ни дня, когда нам было скучно, невкусно или что-то не понравилось. хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу и людям, которые вкладывают свой нелегкий труд в создание такого шикарного и райского отдыха! это были незабываемые 7 дней, которые помогли по-настоящему отдохнуть и расслабиться. это тот отель, в который хочется возвращаться и я мечтаю вернуться туда снова как можно скорее! надеюсь на скорую встречу!
20
Егорычева Е
Дата отзыва: 23 октября 2024
Только вернулись с отдыха в отеле Voyage Белек.☀️☀️☀️
Очень хочется сказать слова благодарности двум нашим персональным менеджерам Сайрагуль и Ирине.🙏🙏🙏
Сайрагуль нас встретила и очень помогла во всех организационных вопросах. Благодаря ей нас заселили быстро и в отличный номер с видом на море!!!! 😘
Это было самым дорогим подарком для начала отдыха!!!! И еще многие вопросы и пожелания она решала мгновенно и с огромной заботой, словно для своих близких людей!!!! 💕Чувствовалась ее незримая забота и тепло!!!!!
Ирина тоже была готова весь наш отдых по первому зову откликнуться и решить вопрос любой сложности. 😘
Две эти замечательные и очень профессиональные девушки сделали для нашего отдыха все возможное и даже не возможное!!!! Низкий им поклон и искренняя благодарность!!!!❤️👌🙏
Отель так же оставил в наших сердцах не забываемый след!!! Питание на 300%, внимание всех уровней персонала на 300%, вечерние шоу просто огонь!!!
Мы рады, что выбрали именно этот отель для своего осеннего отдыха!!!!❤️🔥🎉
20
Оксана Я
Дата отзыва: 22 октября 2024
Отдыхали в отеле с 12 по 20 октября.
На ресепшене нас встретила приятная девушка Екатерина- профессионал своего дела. Предложила нам улучшенный номер( без каких либо доплат)и заселила буквально за пять минут, в 8.30 утра уже разбирали вещи в номере,большое ей спасибо.
Ассистент Nuri мгновенно решал все вопросы и отлично организовал день рождения одного из членов семьи.
Молодцы ребята -аниматоры на дартс, стрельбе из лука и винтовки.
Аниматор Нура на протяжении всего отдыха была очень приветлива и интересовалась как проходит наш отдых.
Отель, кухня, кондитерская и море- выше всяких похвал, мы очень довольны отдыхом.
20
Evgeni T
Дата отзыва: 22 октября 2024
Привет всем!
Были мы на прошлой недели в этой гостинице, отзывы здесь в основном все положительные, ну и мы присоединимся к ним )) всё было куда может быть лучше, у нас был небольшой нюанс с номером, но здесь я тоже заклиниваца не буду так как жту проблемку решили быстро и нам подходящим образом и здесь я хочу особо поблогодарить отдельно асистента Nuri Gülveren. Как раз он подошол професионально к нашей проблеме. Эту осень скрасила Турецкая погода и как раз этот отель. Мы были теперь второй раз там и я думаю не последний ;) так что ждите нас весной обратно! Всем огромное спасибо!
20
Сергей В
Дата отзыва: 20 октября 2024
Потрясающий отель, где все продумано для мелочей. Нет ненужных и непонятных излишеств, все, что нужно просто на высочайшем уровне! Соотношение цена/качество лучшее. Из основных достоинств:
1. Лучший швецкий стол, который я только пробовал в турции. Блюда все свежие, вкусные, разнообразные, есть всё, к чему мы привыкли и что-то новое. И не страшно брать и пробовать.
2. Алкоголь - действительно алкоголь, а не бадяжный сок. Лучшие вина, есть выбор. Коктейли каждый раз вкусные, вне зависимости от бара.
3. Сервис в целом. Приехали рано, очень рано. Но смогли воспользоваться услугами комфортного пребывания, спокойно переоделись из октябрьской одеждой и пошли пользоваться всем отелем, несмотря на то, что нас даже еще не заселили. Уборка как везде отличная. Поздравили с днём рождения, хотя мы не предупреждали о нем. Система с ассистентами есть во многих отелях такого уровня, но здесь она просто отличная. На связи всегда 2 ассистента, которые, если что и напомнят, и подскажут абсолютно по любым вопросам, даже не связанным с отелем.
4. Развлекательная программа интересная, каждый день что-то новое, не успеваешь соскучиться. Тут не особо много нового, просто хочется отметить, что как всегда все хорошо, нет никаких бессмысленных развлечений для галочки, да и сами они не повторяются.
5. Пляж потрясающий. Большая береговая линия, лежаки на достаточном расстоянии, в октябре очень комфортно находиться. Лежаков хватает.
6. Зоны 16 . Это нечто, если вы - молодая пара без детей. Есть рестораны, бары, бассейны, даже зона пляжа со своими павильонами и пирсом. Очень удобно диверсифицировали, так, что не возникает неудобств с обоих сторон.
7. Качество номеров. Мы жили в основном здании, номера новые, очень удобные и просторные. И шумка порадовала (но об этом позже)
8. Расположение. До Белека 30 минут пешком по прямой, что тяжело заблудиться, ну и там, конечно, все очень интересно и безопасно.
Несмотря на потрясающий отдых, были моменты, которые конкретно нас не беспокоили, но могут побеспокоить вас.
1. Номера в основном здании находятся в непосредственной близости к развлекательным зонам для взрослых от двух отелей (maxxroyal и нашего), поэтому, несмотря на замечательную шумку все развлечения очень хорошо слышно до часа ночи. Нам не мешало, но если вам важно, просите блоки А или Б, там тихо, но надо ходить до основного здания. Бунгалла прям перед детскими амфитеатрами, так что тоже не особо тихо, но всего до 22:00.
2. Не весь персонал говорил по-русски, или хотя бы понимал его. Все знают Английский. У меня проблем не было, а вот жена, которая вообще не знает языка, изъяснялась. Благо очень быстро приглашали коллег, которые говорили по-русски. Поэтому тоже особых проблем не было.
Про отель в целом все основное, что хотелось выделить.
Отдых очень скрасил отвратительные впечатления от авиакомпании Turkish airlines, которые заменили оба перелета на свой лоукостер и за 5 часов полета дали по булке с водой…
Отелю и всему сервису однозначно 5 звезд!
20
Вадим Р
Дата отзыва: 20 октября 2024
Нам очень понравился отдых. Особенно понравилась концепция ассистента через постоянную связь вотсап. Наш ассистент Жазира всегда Была готова помочь. И когда я заболел она очень помогла. А также организавала поздравление супруги с днём рождения (65лет). Спасибо ей за положительные эмоции.
10
Alias
Дата отзыва: 20 октября 2024
Все понравилось ,еда ,коллектив отеля, детская комната крутая ,номера .
Го
Го
20
Владимир Д
Дата отзыва: 17 октября 2024
Замечательный отель, все на высочайшем уровне. Приезжаем в Вояж практически ежегодно с 2011 года и всегда получаем большое удовольствие от отдыха. Отдельное спасибо хочется сказать Уразовой Жазире и Айгуль, которые ежедневно снабжали нас необходимой информацией и помогали в решении проблем, если они возникали. Еще раз спасибо за прекрасный отдых и до следующей встречи!!!
20
Larisa D
Дата отзыва: 16 октября 2024
Отель прекрасный, очень дружелюбный персонал, все продумано до мелочей. Довольно разнообразное питание, на любой вкус. Много спортивных предложений, в Land sport Валерия просто притягивает к себе людей, открытая, веселая, интересная! Мы отдыхали с детьми - им тоже было чем заняться. Все было замечательно, НО! По вечерам запах гари, доносящийся со стороны соседнего отеля был сильным и очень противным. Надеемся, что администрация отеля решит эту проблему, чтобы в дальнейшем можно было смело ехать в этот замечательный отель.
20
Вениамин Б
Дата отзыва: 15 октября 2024
Данный отель просто не имеет минусов! Все на высшем уровне! Однозначно рекомендую к посещению с семьей. Очень приветливый и ответственный персонал) разнообразная кухня и море развлечений. Каждый день для гостей новая программа, как для взрослых, так и для детей. Ребенок остался доволен пребыванием в этом отеле)
Если вы хотите качественного отдыха для себя и своих близких, то этот отель для вас)
20
Валерия У
Дата отзыва: 15 октября 2024
Для отдыха с ребенком хотела выбрать просто лучший отель. Не было времени читать кучу отзывов, сравнивать, долго принимать решение. Безумно рада, что туроператор предложила мне именно этот отель! Это 10 из 10.
Отдыхала одна с ребенком (2 годика), и для него там было раздолье: детский аквапарк, луна-парк, комната с игровыми автоматами, детский клуб (можно оставлять там детей от 4 лет под присмотром крутейших и заботливых аниматоров) , а в нем же несколько тематических игровых, кинотеатр, комната для отдыха (в том числе с детским пеленальным столиком, детской кроваткой, креслом-качалкой - актуально для мам и совсем крохотных малышей). Песчаный пляж и чистая ухоженная территория, что очень важно для активного и бегающего босиком малыша.
Активности для взрослых мне не удалось попробовать, так как не с кем было оставить малыша, но их предостаточно. Вернусь в следующий раз со всей семьей, обойдем все ))
Отдельно отмечу разнообразие еды, десертов, бомбический запах как от зелени вокруг отеля, так и особенный аромат Вояж Белек внутри, и работу ассистентов😍
Благодаря их оперативным ответам на мои вопросы и просто осознанию, что я не одна в чужой стране и мне всегда помогут, мне было спокойно! Уразова Жазира, Айгуль - добрые феечки нашего прекрасного отдыха.
Однозначно рекомендую!
16
OnAir13284712144
Дата отзыва: 14 октября 2024
Добрый день!
Проживали в номере лагуна, с выходом на бассейн. Его стоимость была равна, стоимости стандарта в Maxx Royal, отели сильно разные. В будущем сделаю ставку на отель.
Плюсы:
- отличный детский клуб, персонал в нем и ежедневная программа
- стоимость на водные развлечения доступная, относительно других отелей подобного уровня или выше
- павильоны/кабаны стоят 70/80€ в среднем для четверых, каждый последующий человек 20€. Нахожу стоимость доступной.
- ассистенты включены, всегда быстро реагировали
- много ресторанов, выделяю турецкий на завтрак (без доплат) и ужин 7€/человек. Шведский тоже хороший, мы редко ходили, любим по меню, тк маленькие дети. Тапиньяки с шоу, интересно провести время
- детская площадка на пляже, топ
- в пляжном общепите можно заказать перекусы, есть боулы, брускетты, фруктовый холодильник и с мороженным
- в нашем номере, было обслуживание на террасе, подавали напитки и бар во дворе лагуны
- аквапарк и луна-парк, наши дети были в восторге
- на бассейне ресторан для перекуса вкусный, заказывали там и уносила на пляж самостоятельно
- волейбол, футбол, теннис, гольф, активности на любой вкус
- очень зеленый и хорошее зонирование
Минусы:
- качество алкоголя низкое, игристое по системе все включено, произведено в Молдове. Для любителей сухих вин или брют, не подойдет. Коктейли аналогично, стоит просить сделать оригинальный вариант, если это Портно Стар например. Апероль тоже не идеален.
- посуда попадалась грязная, стакан принесли однажды не с разводами, а прям грязный
- в ресторане 24, комфортно, что мало людей, но еда строго по меню, нормальная, вкусной не назвать. Рекомендую ягненка, пиде, Бенедикт на завтрак, рыбная тарелка
- в китайском ресторане с детьми есть особо нечего, сосиски и спагетти, представлены везде, если это подходит вашим детям
- отель не включен в select, поэтому проходки в аэропорт придутся покупать за дополнительную стоимость. 100€ взрослые и дети с 6 лет, дети до 6 лет 50€, дети до 2 лет бесплатно
Минусов значительно меньше, чем плюсов. Мы остались довольны поездкой. Отзыв оставила, чтоб было понимаете, что этот отель уступает Maxx, NG, Regnum, Lujo. А стоимость не сильно отличается. Если по раннему бронированию по цене 500$-700$ за сутки на семью, он прекрасен.
20
Дмитрий Ч
Дата отзыва: 13 октября 2024
Давно хотели посетить этот отель .Это самый клиентоориентированный отель из всех ранее нами посещённых.С первой минуты мы забыли про даже самые малые проблемы!Оформление проходит быстро и как то по домашнему!Ватс-ап ассистент очень классно и удобно!Территория отеля,рестораны,бары,бассейны!Всё просто супер!!!Море,пляж,пирсы!!!Везде доставка напитков по ку-ар коду!Особенно понравился пирс 18 ,очень приватная зона!Отдельно хотелось бы отметить работу наших ассистентов:Элимхан и Самару!
Особенно хотелось отметить великолепную зону комфорта!Проблена позднего выезда отсутствует в Вояже!Это очень круто!!!
Огромное спасибо всему персоналу!Это был наш самый лучший отдых!
Желаем Процветания Вашему отелю! Спасибо!!!
20
Мария Т
Дата отзыва: 13 октября 2024
Классный отель! Начиная с продуманных номеров, в которых есть все для комфорта, и заканчивая дизайнерскими десертами и собственным шоколадным ателье! Особенно хотелось бы отметить обслуживание: при таком потоке людей, ждать не приходилось нигде, ловили каждый твой взгляд и с улыбкой все выполняли! Отдельно хочу отметить чистоту в номерах и улыбчивую, позитивную, общительную девушку Нарилью (Narilya), которая с самого утра своей улыбкой и small talk создавала нам классное настроение! Давно не помню, где видела такой доброжелательный персонал🫶🏻🫶🏻 спасибо за отдых!
20
Tash6zvezd
Дата отзыва: 13 октября 2024
Если Вы хотите почувствовать себя самым дорогим и желанным клиентом, приезжайте в Voyage Belek. Такого чуткого отношения к клиентам я не встречала нигде!!!, а путешествуем мы часто. Огромное спасибо менеджеру отеля Озлем!!! Это просто ангел-хранитель, сделавший наш отдых волшебным! Ни одна наша просьба/пожелание не остались без внимания, мы получили намного больше чем можно было ожидать за уплаченные за СТАНДАРТНЫЙ номер деньги. Специально обращаю внимание-мы не были VIP-гостями, мы купили номер категории стандарт в главном корпусе. Но отнеслись к нам, как к самым дорогим гостям. Объясню на примерах: 1/ В первый день мне не понравилось просекко в главном ресторане, я озвучила претензию, и, Озлем позаботилась о том, чтоб в следующий раз мне принесли другое просекко из лобби-бара, а так же принесли его в номер вместе с клубникой в шоколаде;
2/ У меня были замечания по поводу еды. Мне предложили готовить индивидуально то, что мне понравиться.
3/ Я обратила внимание на сломанные велотренажеры в бассейне. Их заменили.
4/ Через неделю к нам в отель присоединились наши друзья. Мы попросили дать им номер рядом с нами. -Так и получилось, а главное, его дали уже в 10:30 утра и не пришлось ждать до 14:00. И номер просто прекрасный! На 4-м этаже с великолепным видом на море.
В общем, все просьбы и замечания были услышаны и отработаны так, что наш отдых стал максимально комфортным!
И еще меня очень трогательно поздравили с днем рождения: номер украсили шарами, лебедюшками на кровати и лепестками роз, принесли торт со свечами и шампанское. А Озлем подарила мне букет цветов и написала очень трогательную открытку-это было безумно приятно!!! Честно, я была невероятно тронута таким вниманием!
Про остальные достоинства отеля много писать не буду, т.к. уже неоднократно написали до меня: зеленая, ухоженная территория, чудесные матрасы и постельное белье, разнообразный алкоголь, отличная кондитерская, приятный SPA и т.д. и т.п.. это все так. Приезжайте и убедитесь сами!
В итоге: мы сегодня уезжаем и уже запросили у нашего турагента цену на Новый год. С удовольствием отметим его в Voyage Belek.
20
Ekaterina V
Дата отзыва: 12 октября 2024
Самые внимательные сотрудники и ассистенты, помогающие гостям отеля. Мгновенно реагируют на все запросы и решают вопросы клиентов в созданной группе. Очень удобно!
Особенно спасибо Софии Кобо , с которой встречалась лично и которая при каждой встрече интересовалась нашим пребыванием и пожеланиями , и также оперативно решила все возникшие вопросы по размещению
20
Alexandr B
Дата отзыва: 12 октября 2024
Отличный отель для всей семьи. Грамотно разделены зоны: детская, 12 , 16 , семейная.
Много развлечений для детей. Отличный аквапарк на территории, для детей и взрослых.
Завтраки, обеды, ужины - выше всяких похвал, на любой вкус. Дополнительно есть рестораны, если хочется разнообразить свое меню или лень идти на обед.
Заботливый персонал, отдельное спасибо румсервису в лице Narilya, большое спасибо ассистентам всегда были на связи и помогали быстро решать вопросы.
20
Наталья И
Дата отзыва: 12 октября 2024
Всем привет! я отдыхаю в этом отеле 8 раз, все очень нравится, особенно спорт анимация, и детская тоже неплохая, хочу заметить, что все очень разнообразно, даже есть спорт зал! Очень нравятся, аниматоры: Ольга, Яна, Григорий, Нуки. все очень вежливые и тактичные. очень понравилось, приедем еще раз!
20
Анастасия М
Дата отзыва: 12 октября 2024
Замечательный отель с очень хорошим обслуживанием. Прекрасно встретили, номер уютный и чистый, внимательный персонал в ресторане, еда вкусная, анимация на высшем уровне, очень приветливые , всегда с улыбкой и хорошим настроением, особенно Валерия - просто заряжает своим позитивом) Море идеально для деток - чистое, теплое, на пляже мягкий песочек, всегда есть свободные шезлонги. Очень довольна что выбрала именно этот отель для отдыха нашей семьи, однозначно рекомендую
12
Konstantin V
Дата отзыва: 11 октября 2024
Даты пребывания: 25.09.- 07.10.24, тип размещения: main-building 32 кв.м.,трое взрослых.
Отель был выбран самостоятельно на основании положительных отзывов в интернете.
Основная претензия касается менеджмента отеля и услуги "персональный ассистент". Но поскольку с этим всем мы столкнулись в самом начале нашего отдыха, отрицательные впечатления наложились на весь отдых.
По нашей просьбе нас заселили в самый дальний от вечерней дискотеки номер. Однако уже вечером неожиданно нас поджидали многочисленные муравьи под кроватью (что удивительно для 5-го этажа семиэтажного здания) и шумная дискотека, закончившаяся после 24.00.
На следующий день, после претензии по шуму и насекомым при "помощи" персонального ассистента Виты нам был предложен номер, выходящий на др. сторону нашего здания. При этом, поскольку отель был переполнен, нам не дали возможности все обдумать и тем более посмотреть новый номер, но гарантировали, что шума от отельной дискотеки быть не должно. Фактически полдня было потрачено на сборы и переезд и, когда мы пришли в 12.00 на пляж, зонтов и лежаков уже не было вообще. Нормальные лежаки нашлись только в зоне... детского бассейна :((. Однако самый шок случился, когда после 14.00 мы пошли брать ключи и заселяться в новый номер:
1. Номер оказался существенно меньше того, в который нас изначально заселили. Как оказалось, первый номер был угловым и поэтому немного больше стандартного. Но и стандартный, как выяснилось, на самом деле не 32 м, а 30 (специально замерили!)
2. В номер были доставлены только 2 чемодана, сумки и рюкзака с аппаратурой и деньгами не оказалось - видимо, затерялись где-то на ресепшн, а в итоге нашлись одиноко стоящими на улице, там, где стоят чемоданы выезжающих из отеля. Нормально?
3. Вечером отельной дискотеки действительно не было слышно, но... зато от души грохотала дискотека в соседнем (!) отеле. И не до 12-ти ночи, а до 1.00. И так было каждый последующий день нашего пребывания!
Вопрос к товарищу персональному ассистенту Вите: вы это нарочно сделали? Или совсем не знаете про шум из соседнего отеля? Но тогда ваши профессионализм и компетентность под очень большим сомнением.
После нашего недовольства таким переселением с нами возжелал встретиться менеджер отеля - некий Бурак Балкыр. На встрече он сделал вид, что внимательно нас выслушал, вроде как понимал по-русски, пытался вести диалог и пообещал обязательно что-то подобрать для нас сегодня - крайний срок завтра. Мы излишних надежд не питали и, к огромному сожалению, оказались правы. Вечером с нами связалась персональный ассистент и предложила забронировать ... самый непосещаемый и совершенно неинтересный нам китайский ресторан a la-carte. Его стоимость составляет 7 евро на человека. Т.е. все наши неудобства, потерянное время и т.п. были оценены достопочтенным г-ном Бураком Балкыром... в 21 евро. Даже не смешно...
Разумеется, больше нам никто ничего не предлагал. Менеджер своего обещания не выполнил и просто ушел в тишину.
С системой (услугой) персонального ассистента сталкиваемся уже второй раз (впервые было в 2022 г. в Nirvana ME), и здесь она окончательно доказала свою совершенную бесполезность. А ведь преподносится это как некое существенное преимущество и привилегия с претензией на вип. По факту все абсолютнейшая профанация, которая делается исключительно ради того, чтобы требовательные российские туристы не донимали ресепшн и менеджеров отеля своей назойливостью.
За оба раза единственное, чем помогли эти "помощники", была бронь в итальянском ресторане в Нирване МЕ (самим этого сделать не удалось). А в Voyage Golf&Spa так вообще умудрились испортить ВЕСЬ отдых своей медвежьей услугой и окончательно дискредитировать систему "персонального ассистента".
Очень надеемся, что данный отзыв увидит руководство отеля и сделает соответствующие орг.выводы и кадровые перестановки.
Справедливости ради нельзя не отметить и плюсы (коих оказалось достаточно много), которые существенно сгладили отрицательное, в целом, впечатление от этого отдыха:
1. Прекрасная кухня (вкуснейшие завтраки с огромным выбором блюд из яиц, включая пашот, 5(!) видов омлетов, включая омлет, который готовится при тебе по заказу с разными ингредиентами, и др.; наивкуснейшие блины, оладьи с изюмом и без, чуррос (!), бельгийские вафли, сырники (!); красная рыба, икра форели(!), бастурма и многое другое.
2. Отдельный ресторан для взрослых (Adults 16 ).
3. Отдельная зона на пляже для взрослых (Adults 16 ), но зонтиков лежаков после 9.30 уже нет.
4. Отдельный бассейн и отдельный пирс для взрослых (Adults 16 ), мы, правда, этим не пользовались.
5. Огромные плотные зонты (нигде таких не видели раньше) на 3-4 лежака.
6. Очень зеленая территория, фактически лесопарк, но из-за этого территория не кажется большой.
7. Персонал (повара, официанты,бармены, клининг) дружелюбный и очень профессиональный (разумеется, за исключением, вышеупомянутого менеджмента :(( ); и очень порадовало, что никто не выклянчивает чаевые.
8. Услуга заказы еды и напитков на пляж по QR-коду.
9. Полноценная полуторная кровать в номере для третьего взрослого.
10. Неплохая развлекательная вечерняя программа.
11. Отличный кофе в номере, на завтрак, в барах и специальном Coffee House.
12. Многочисленные котики-антистресс на территории отеля)).
Если подытоживать: советовать данный отель никому не будем и уж тем более мало желания в него возвращаться.
Если в отеле предлагается принудительная услуга "персональный ассистент", стоит сто раз подумать, прежде чем в него ехать. Для нас это теперь однозначно большой минус отеля.
P.S. Еще из минусов: если вы нелюбитель огромного количества маленьких детей от 0 до 5 лет, то вам лучше сюда не ехать. Единственным спасением были вышеуказанные зоны для взрослых.
4
ZimfiraIsmailova
Дата отзыва: 11 октября 2024
Сейчас отдыхаем в отеле Voyage Belek. Мы были тут в 2022 году и есть с чем сравнить. Отель сдал позиции. Я честно нахожусь в недоумении от того, что мы отдали 930т за отдых и получили ТАКОЕ.
Конечно плюсы есть:
- еда;
- обслуживание на пляже по qr коду;
- кондитерская.
НО, мы столкнулись с тем, что я никак не ожидала от этого отеля.
1. Отель очень грязный. Если вы думаете сюда ехать, то подумайте очень хорошо! Куда не повернешь голову — грязь. Прикрепляю фото: фото из номера, зоны отдыха и территории отеля. В номере у нас было грязное постельное белье, грязные занавески, покрывала, разводы на зеркалах, обломленная мебель, сломанная кровать, которая стучала и от стука просыпался ребенок ночью.
2. Двери в номера не фиксируются, они очень тяжелые и заехать с коляской в номер — очень тяжело. Нам дали подпереть дверь, но это не помогает🤣 в других отелях Cullinan, Ethno, MaxxRoyal дверь фиксируется;
3. Мини бар закрывает половину прохода в гардеробную. Пройти туда и разложить чемоданы мешает;
4. Нам попался волос в супе…😕;
5. Мы несколько раз просили в номер бортики для кроватки — не принесли. В номер не положили гель для душа и я весь день его ждала. Три раза просила, приносили лосьон для тела. В итоге в душ я сходила только в 22 вечера. Поэтому берите с собой косметику свою.
6. Я понимаю, что ничего нельзя сделать с курящими людьми, поэтому имейте в виду что курят везде и рядом с детьми новорожденными, и рядом с беременными;
7. Муравьи в номере;
8. Постельное белье старое — торчат нитки.
Изначально я не хотела писать отзыв, думая, что отель сможет решить. Как минимум они обещали тарелку фруктов (не знаю зачем оно нам) — не принесли. Сказали бортики и гель немедленно принесут — не принесли. Предлагают номер поменять на категорию лагуны, но нам не нужен номер с лестницей, так как ребенок может упасть и постоянно за этим следить мы не хотим. И предложили 1 день кабану и ресторан Аля карт. Не знаю насколько кабана за 80€ должна перекрыть то что я увидела и с чем столкнулась в отеле.
Вернусь ли я сюда еще раз? Нет. Посоветую
8
Нина К
Дата отзыва: 11 октября 2024
Требует обновления и внимания со стороны менеджмента. Несвежий ремонт, запущенные места общего пользования. Номер пришлось менять 3 раза, грязно, неприятный запах в номерах: либо острый бытовой химии, сырости. Грязная посуда, часто приходилось просить заменить. Персонал не справляется с уборкой. Развлекательная программа не интересная. Прекрасная лесная территория и детский клуб.
12
KseniaVLR
Дата отзыва: 10 октября 2024
Отдыхали в отеле с 26.09. по 05.10.
Сначала о плюсах:
Приехали в 08:00 - заселили в 10:00 номер в главном корпусе (мы бронировали блок В) с боковым видом на море. За что большое спасибо!
Очень хорошая зеленая ухоженная территория
Пляж- состоит из широкой песчаной полосы и зоны с травой.
Персонал - абсолютно все приветливые, отзывчивые. Нам с официантами в главном ресторане везло) обслуживали хорошо и быстро. ( на пляже услугами официантов не пользовались)
Чистые бассейны и туалет у Аквапарка
Пивной фестиваль- детям понравились игровые столы
Персонал в детском клубе - ребята правда очень стараются, чтобы детям было весело и интересно, кулинарные мастер-классы
Теперь о минусах:
Отель нужно реновировать или хотя бы хорошо отмыть- сделать генеральную уборку- везде. Все какое-то заляпанное, неопрятное..Ходила из главного ресторана пешком, на лестнице все 10 дней одни и те же пятна. Текстиль в номере нужно отдать в чистку, шторы грязные, подушки на диванах грязные- ощущения чистоты нет.
Шезлонги- рваные, на пирсе некоторые сломаны
Пирс - доски требуют ремонта и у бассейна тоже, выглядит грустно
Аквапарк для взрослых не интересный
Хваленая кофейня и кондитерская ни о чем, мы не привередливые но все пирожные на один вкус и все очень переслащенное. Кофе обычное, в день отъезда девушка сделала вкусно)
Еда- не впечатлила, за 10 дней так чтобы именно вкусно - пару раз.
Детский клуб- непосредственно здание и наполнение - рассчитан на малышей до 3-4 лет и тоже требует обновления и качественной уборки (я не про мытье полов). Персонал отличный!
Уборка - уборщицы вроде стараются, но фактически в номере не чисто, да и таким пылесосом как у них чисто не получится.. ( сделала фото не хочу выкладывать) его нужно мыть генерально хотя бы раз в месяц и обязательно балкон.
На завтрак фруктов мало, ананасы и финики только на ужин…
Мы на минусах не акцентировали внимание, чтобы не портить отдых, но в прошлом году ездили в Глорию Гольф и пожалели, что в этом году решили попробовать Вояж.
20
Алексей М
Дата отзыва: 10 октября 2024
Замечательный отель. Были в нем в третий раз. Безукоризненный сервис. Отличные номера, в этот раз были в номере "Фамили" корпус В. Прекрасный панорамный вид. На рецепшен и администраторы всегда на связи. Все делается очень быстро. Питание прекрасное. На пляже места всегда есть свободные. Пляжные официанты приносят все очень быстро. Мы были в десятках отелей, но остановились на этом. Планируем в будущем отдыхать
только в нем. Благодарны всем сотрудникам отеля. Алексей и Наталья
20
Алексей Б
Дата отзыва: 10 октября 2024
Питание изумительное, конкурсы и активность , для детей рай! Для взрослых тоже :) Алкоголь на любой выбор!
Весь персонал очень внимательные и отзывчивые! çok teşekkür ederim!
Гости тоже все вежливые из различных стран :) Успел поговорить и с англичанами и немцами! Больше всего русскоязычных в отеле то есть и персонал все понимает по русски!
Пару моментов немного в глаза бросились:
Ложка для обуви очень маленькая и некуда ее повесить у выхода! Удобно было бы большую ложку и с крючком у выхода
Ещё очень скозкие полы рядом с душевой и выходом. Один раз чуть сальто не скрутил. Опасно.
12
Chri K
Дата отзыва: 10 октября 2024
Мы прибыли в отель рано утром, естественно номер нам не предоставили, но пообещали сделать все возможное, чтобы ускорить заселение.
Номер, который был забронирован, оказался около дороги, даже ресепшн был ближе к морю, чем корпус в котором бронировали номер. Мы попросили сделать апгрейд номера, еле-еле нам согласовали т.к. заполняемость у отеля 100%. Это большой минус, поскольку на такое количество гостей персонала явно не хватает, от этого страдает качество обслуживания как в ресторанах, так и при уборке комнат (мы были во всех Вояжах и этот оказался самым плохим).
Про уборку комнат.
Уборка была "поверхностной". Один раз пришлось просить гель для душа, т.к. новый не положили.
В ресторанах всегда приходилось просить влажные салфетки (в других Вояжах они всегда были на столах), не всегда подходили официанты, это мелочи, но когда привыкаешь к комфорту, то обращаешь внимание.
Про пляж.
Шезлонгов на пляже всем не хватает. Их приходится занимать чуть ли не в 7 утра. Считаю, что в отеле такой категории это недопустимо. Детей очень много, их крики слышны даже в зоне 16 . Поэтому если хотите тишины и спокойствия, то лучше выбрать другой отель.
Про территорию.
Сама территория хорошая, есть где прогуляться и подышать свежим воздухом, приятный сосновый аромат.
На территории много кошек и не удивляйтесь, что одна из них может оказаться в вашем номере, если вы живете на 1-м этаже и не закрыли балконную дверь (балконы имеют высокие перила).
Также на территории можно встретить змей. Вероятно это был уж.
Подводя итог, скажу, отель "подустал" и ему требуется обновление и дооснащение для такого количества гостей.
20
Вероника Н
Дата отзыва: 10 октября 2024
Отель очень понравился, особенно работа персональных ассистентов Алины и Софии! Сначала не особо понимала,зачем нужны персональные ассистенты и почему все в отзывах восторгаются их работой,но теперь уверенно могу заявить- именно они решают максимально оперативно все вопросы, сглаживают шероховатости, в общем делают все,чтобы отдых был максимально комфортным! Особенно порадовало, что нам абсолютно бесплатно продлили номер в день отъезда)
Мы жили в фэмили рум в главном здании. Плюсы:
до всех основных локаций рукой подать
потрясающий вид, у нас был огромный балкон
Минусы:
- всего 1 туалет
- плохая звукоизоляция и поэтому очень шумно, вечерней программе можно подпевать с кровати (может для кого то это плюс- можно сидя на балконе быть в центре событий), а звонок в соседний номер слышен так,как будто звонят к вам, все,что происходит в коридоре тоже отлично слышно.
Поскольку нам сильно мешали посторонние звуки, нам пошли навстречу и поменяли номер на двухэтажный террас фэмили опять же абсолютно бесплатно. Плюсы:
более просторный номер, 2 туалета
собственный бассейн для номеров подобного вида, свой лагун бар и снек бар, можно вообще никуда не ходить, заказ по кьюар коду принесут прямо к лежаку у номера))
очень тихо, приватно, соседей не слышно
Минусы:
- дальше от всех основных локаций
- лестница на 2 этаж довольно длинная (для кого то это плюс - накачанная попа гарантирована), покрытая нескользкой плиткой. Для семей с маленькими детьми устанавливают ворота,чтобы дети не проникли на лестницу.
Нам второй вариант понравился больше,в следующий раз будем брать этот номер.
Питание разнообразное, много лосося, баранины, говядины,птицы, детям тоже найдется,что поесть. Креветки находила не каждый день, другие морепродукты вроде были на каждый ужин. Аля карты платные. Все, в которых мы побывали нам понравились- рыбный(свежее креветок я не ела), итальянский, стейкхаус(потрясающий рибай). Для сладкоежек настоящий рай- вкуснейшие пироженки, мороженки и прочие растижопные прелести в изобилии).
Уборка отличная.
Вход в море с небольшой полоской гальки. Территория отеля утопает в зелени, много тени.
Персонал очень приветлив, почти все говорят по- русски)
Для детей масса развлечений- аквапарк, лунапарк с аттракционами, детский клуб. Взрослые тоже найдут, чем заняться - много спортивных активностей, вечером анимация на высоте.
В общем думаю, что мы еще не раз вернемся в это прекрасное гостеприимное и клиентоориентированное место)))
20
Алексей Т
Дата отзыва: 09 октября 2024
Отдыхали двумя семьями с друзьями. Дети от 9 месяцев до 9 лет. Замечательный отель! С первого дня окружили заботой и Турецким гостеприимством! Был оплачен семейный номер, однако нам бесплатно повысили категорию до виллы. Друзей из корпуса повысили до корпуса А. Отель максимально семейный и детский, но есть локации для тех, кто ценит тишину.
В отеле продумано все до мелочей. Огромная территория. Много интересных локаций. Классный детский клуб, аквапарк и лунапарк. Отличная кондитерская и шоколадница. В ресторанах отличное и разнообразное питание (есть с чем сравнивать).
Очень понравилось отсутствие ощущения толпы, хотя отель забит под завязку.
Замечательный персонал! Особенно хочется отметить ассистентов Айжан, Айдану и горничную Нуртен. Вы сделали наш отпуск максимально комфортным!
Это был наш первый вояж в Voyage, но как теперь уже понятно далеко не последний!
Спасибо, Voyage! Вы сделали наш отдых незабываемым!
8
Анна К
Дата отзыва: 09 октября 2024
Отдыхали неделю в июне семьей 8 человек. Из плюсов: отличная территория, хороший семейный пляж. И всё. . В последний день перед отъездом из номера пропали мои очки для зрения и фирменная футболка взрослой внучки. Утром, после того как обратилась к руководству, очки с большим трудом нашли в барабане для стирки белья. Стекла разбиты, оправа сломана. Футболку не нашли. Представители отеля клятвенно заверили, что ущерб компенсируют. Уже скоро 4 месяц, как мне пишут всякую чушь, даже описывать не буду. Каждый день придумывают новые причины, почему, якобы, не получается вернуть деньги. В общем, в отеле полный бардак. Возмущению моему нет предела!!!!!
20
Ирина Е
Дата отзыва: 09 октября 2024
Провели прекрасные 2 недели в Вашем отеле. Хорошая лесная территория, отличное питание, обслуживающий персонал на отличном уровне-особое спасибо ассистентам Жазире и Айгуль. Девочки окружили вниманием с первого дня, любые вопросы решались мгновенно. Да и просто общение с ними доставляла огромное удовольствие, чувствовалась доброжельность, их искреннее отношение, спасибо девочкам огромное. Лобби-мастера коктейлей на высшем уровне. Все было отлично, надеемся увидеться вновь.
Мы отдыхали с 23.09 по 06.10
Семья Емельяновых
12
Curious50871202342
Дата отзыва: 09 октября 2024
Пребывали в отеле 2 недели. Ожидания не совпали с реальностью. Остановлюсь сначала на минусах, т.к. общее впечатление скорее отрицательное:
- обман персонала во многих моментах. Началось все в первый же день. Был оплачен номер бунгало. Однако привели заселять нас в один из корпусов и уверяли, что этот номер лучше, якобы сделали нам апгрейд и мы должны радоваться. Было заметно, что номер убран на скорую руку. После мы настояли на номере в бунгало и я с уверенностью могу сказать, что в бунгало номер был больше и лучше.
- в основном ресторане постоянно одинаковая еда. Через неделю уже наизусть знаешь все меню. Ребенку в 1,5 года совершенно нечего есть. За 2 недели только раз была отварная говядина вместо отварной курицы, которую невозможно прожевать, и пару раз смогли найти паровые котлеты. Остальное для детей либо во фритюре, либо сосиски с макаронами и пиццей.
- официантов как на пляже, так и в основном ресторане надо много раз просить одно и то же. Часто не приносили напитки, которые просили. Или приносили не то в надежде, что прокатит.
- в основном ресторане ни один раз видела откровенно не здоровых барменов и официантов, которые максимально пытаются это скрывать, что плохо получается. Считаю это недопустимым.
- туалеты постоянно везде грязные. Особенно страдают туалеты около пляжа. Кстати, с одной стороны туалет так далеко, что люди умудряются делать свои дела в кабинке для переодевания около пляжного душа отчего там жутко воняет.
- много рваных, сломанных и грязных лежаков на пляже. А также окурков в песке и другой грязи на пляже.
- когда заселяли в отель красиво рассказывали про кофе бар с 40 сортами кофе. Но когда пришли туда, то оказалось, что предлагается только один вид кофе без права выбора (опять обман).
- в приложение отеля заявлено, что врач 24/7, однако когда дело дошло до врача, оказалось, что есть только медсестра. И врача вызвать можно только по страховке.
- в ресторане Cuisine 24 ходили 2 раза вечером. Один раз сходили хорошо, на второй раз еду ждали минутки 40, в итоге вместо заявленных ролов с креветкой принесли черти что. Хотя до этого ролы были хорошие. Получается, вместо того, чтобы сказать правду, что ролов с креветкой сегодня нет, опять обманули в надежде, что не заметят.
Можно было бы сказать, все мелочи, однако из этих мелочей складывается общее впечатление.
В остальном хочу отметить, что очень красивая, ухоженная территория, хоть и небольшая. Попадаются очень достойные вечерние шоу. В основном ресторане всегда есть рыба и свежевыжатый соки. Фруктов различных тоже предостаточно. И очень вкусные шоколадные конфеты в Cuisine, а также в целом десерты на всей территории отеля. Чат с ассистентами очень выручает и делает пребывание в отели комфортнее.
20
Екатерина П
Дата отзыва: 08 октября 2024
Отель Вояж это высший пилотаж! Отдыхали с мужем в начале октября 2024 года, приехали в отель, нас заселили в номер согласно нашим пожеланиям, выше категорией, принесли комплимент от отеля в номер! Обслуживание в ресторане, на барах, система q кодов на пляже это просто супер!я первый раз пишу отзыв об отеле, но оно того стоит! Я восхищена 👏 Вояж, Вояж, вы лучшие!
20
Natalija L
Дата отзыва: 08 октября 2024
Уже второй раз в этом году мы посетили этот отель .
Хочется поблагодарить всех работников отеля за прекрасную работу .
Все было великолепно : обслуживание в ресторанах , уборка номеров , обслуживание на пляже и качественная работа ресепшена
Но особенно хочется отметить работу нашего ассистента Жазиры : с момента прибытия и до конца нашего перебывания в отеле , мы были окружены ее заботой и вниманием .
Она позаботилась буквально обо всем: заселение было невероятно комфортным , с учетом всех наших пожеланий , резервация ресторанов , поздний check out в удобное для нас время и все другие мелочи , которые делают отдых особенно запоминающимся .
20
Василий П
Дата отзыва: 08 октября 2024
Супер отель!! Все понравилось!!!!
Особенно Валерия запомнилась с играми!!!!
Вкусная еда, хорошая уборка в номере!
Приятное обслуживание👍 хорошая анимация!!!
Спасибо всему коллективу отеля! Все. Советую и рекомендую, был во многих отелях есть с чем сравнить!!
20
Kirill E
Дата отзыва: 07 октября 2024
Приезжаем второй раз! Были в 2023 и 2024. Второй раз показался даже лучше! Инфраструктура, дизайн, количество ресторанов и развлечений , все супер! Больше всего впечатлило отношение к гостям! Сервис выше всяких похвал! Каждый сотрудник при встрече улыбается, старается помочь, и это все очень естественно и искренне)
На третий день мы заполнили анкету отеля, в которой я поставил 4* из 5 касательно питания. Уже к вечеру со мной связались наши менеджеры и попросили встретиться с Шеф-поваром, в удобное для меня время, для обсуждения возможных изменений в меню! Встреча прошла прекрасно, Шеф очень доброжелательный человек и с интересом слушал предложения. Пригласил нас на следующий день в один из ресторанов, где сам специально готовил потрясающее каре ягненка и бургер (фото ниже).
Огромное спасибо нашим менеджерам: Карине и Самаре, которые, действительно, были всегда на связи и решали все наши пожелания) По умолчанию (видимо, потому что второй раз приехали) сразу сделали апгрейд номера, подарили один ресторан аля карте, на второй сделали 50% скидку. В общем, ощущение высокого сервиса присутствовало на протяжении всего прибывания!
Отдел категорически рекомендуем, приедем сюда третий раз)
20
Oxana Mart
Дата отзыва: 07 октября 2024
Здесь вам рады, это чувствуется сразу же при прибытии. Спасибо нашим ассистентам Екатерине и Бермет за постоянную связь и заботу, все просьбы решали моментально. Спасибо менеджменту отеля за высокий уровень сервиса персонала. В отелях сети Voyage мы в третий раз, вернёмся обязательно. Teşekkür ederim!
20
Maria
Дата отзыва: 07 октября 2024
Каждый год в октябре отдыхаем в Турции. В четвертый раз выбираем сеть отелей «Voyage». Самый лучший отдых в Турции здесь!!!
В отель мы приехали около 6 утра. Прогулялись. Позавтракали. Переоделись в спа-центре и пошли на пляж. Номер был готов к 11 утра. Наши феечки-ассистенты Aida, Sofya, Alina сделали апгрейд номера! Девочки, огромное спасибо!!! Вид на море просто волшебный!!! Ассистенты быстро решали все наши вопросы.
Шикарный широкий пляж с системой заказа напитков по qr-коду.
Шикарный детский клуб. Мой ребенок с удовольствием проводил там время.
Классный игровой центр с боулингом , игровыми автоматами.
Вкусная качественная еда!!!
Вояж, мы очень рады встрече!!!
20
nb6696
Дата отзыва: 06 октября 2024
Хороший семейный отель, с хорошей кухней и внимательным персоналом. В отеле были в четвертый раз и не разу из приездов не были разочарованы своим выбором. Очень удобная опция с ассистентом который на протяжении всего отдыха оказывает помощь при необходимости и информирует о всех мероприятиях отеля. Рекомендую посещение с семьей, даже если с большой , есть большие фамили рум. У нас семья пять человек очень комфортно располагается в подобном номере.
20
Ярослав С
Дата отзыва: 06 октября 2024
Часто говорят, что в каком то месте хорошая атмосфера, но все Мы знаем, что атмосферу создает не место, а люди! Отель voyage не исключение, в этом месте Такой человек как Жазира, которая создает атмосферу отдыха, на 300% процентов, взяв все заботы на свои хрупкие плечи и дает Вам полную свободу и полноту эмоций и конечно же незабываемую атмосферу в Вашем путешествии!
16
Tash6zvezd
Дата отзыва: 05 октября 2024
Не понимаю откуда столько восторженных отзывов! Отель не плохой, но при его стоимости ожидали большего! Расскажу о минусах: 1/ В отеле наливают МОЛДАВСКОЕ просекко. Смешно да? Звучит как Белорусские креветки и Вологодский пармезан))). Итальянское есть только в лобби и в одном баре на пляже - тот что рядом с фруктовой лавкой. И там и там его нужно буквально выпрашивать! Потому что его всегда нет и его откуда-то приносят. Ожидание 10-15 минут. И даже это итальянское-максимально дешевое, удовольствия мало от такого напитка. А Молдавское я погуглила сколько стоит: 360 рублей в розницу. Понимаете да, сколько стоит оптом это пойло!
Хорошее просекко или шампанское можно купить за отдельную плату, во все включено это не входит. Равно, как и французские или итальянские вина- они тоже за доп.плату. Из белого вина более менее-Турецкий Савиньон Блан, остальное молдавское, пить не станешь)). Так что, когда говорят: «алкоголь на любой вкус», знайте игристого и вин это не касается! 2/ В кофейне рядом с ресепшен, которая специализируется на кофе не делаю раф.
3/ Очень скудный выбор мяса и морепродуктов в главном ресторане. Мы здесь уже пятый день, баранину видела один раз, и это были какие-то срезки, как для шаурмы, а не баранина на косточке или что-то подобное. Индейка была один раз. Говядина, типа стейк, каждый день, но это не стейк в привычном понимании, это тонкие кусочки на кости, которые сложно порезать)). Большие креветки, типа лангустинов, были один раз- на октоберфест, за ними стояла очередь:(((. Раки есть, но они холодные, есть не станешь)). Икра красная есть на завтрак. Но она очень и очень плохого качества: это не икринка к икринке без жидкости, а наоборот жидкость из под икры в которой плавают икринки. Такая икра бывает из замороженного и перемороженного сырья.
4/ Персональные ассистенты-не все одинаково внимательные и исполнительные))). Айдана действительно помогла по ряду вопросов. Айжан назначила нам встречу для знакомства, и сама же на нее не пришла и не предупредила. Мы ее прождали и когда написали узнать придет ли она, она ответила «извините, занята с другими гостями»))). Ну так себе впечатление.
5/ Водные велосипеды для занятий в бассейне- некоторые сломаны.
6/ Во всех общественных зонах очень плохой слив в туалетах. Уборщицы действительно стараются, но заходить буквально после каждого посетителя и подтирать они физически не могут. Вы убедитесь что в туалетах в общих зонах не так чисто как хотелось бы)))
7/ Про плюсы писать не буду. Они есть: зеленая территория, хорошие матрасы/подушки, огромный пляж, лежаков всем хватает и т.п.. об этом многие пишут. Отель не плохой, но желания вернуться точно нет.
20
Лаки!
Дата отзыва: 04 октября 2024
Самый лучший в мире отель!!! Чтобы вы понимали, в этот раз мы забронировали другое место, новый отель в Белеке, очень разрекламированный, на С начинается 😁 и сбежали оттуда на 5й день!! Вот так. Отдых стремя детьми, из года в год приезжаем и приедем снова. Персонал-ради этого ты прилетаешь. Такие дружелюбные, все, все, все, все. Наш любимчик Ничати у бара с виллами. Как он умеет создавать атмосферу. Спасибо огромное за сервис. Элим и Самара-волшебники, которые молниеносно решали люблю просьбу. Шикарный детский клуб, одни и те же аниматоры из года в год. Дети бегут туда и не хотят возвращаться. Наличие доктора!!! Потрясающие рестораны. Самый лучший пляж!!! Одни и Те же отдыхающие 😁 просто очень, очень хорошо!) для малышей рай. Все есть. Чего нет -найдут!! Сосны,!!! Вернемся. Опять!!! Но, добавьте, пожалуйста, финики на завтрак))) к чему то же я должна была передраться)))
20
Михаил П
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Ах, Аширова Карина,
Как таблетка Инсулина.
Ты спасаешь от невзгод
Каждый день и целый год.
Потерял я телефон
Я извёлся, где же он?!
Но дежурила Карина,
Волноваться нет причины.
Всех достал её обзвон
Вот и найден телефон.
Руководство, поспешите,
Вы Карину берегите.
Ведь такая, как она
Будет Вам и всем нужна.
Увеличьте ей зарплату,
Не ругайте её матом.
Уверяю Вас для всех
Принесёт она успех!
20
Tanya P
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Посетили отель с ребенком 11 лет в начале сентября. Это был наш второй опыт в Voyage Belek. До этого мы были в марте. И опять мы под впечатлением от работы команды guest relations.
у нас были пожелания по номеру, и отель в лице Екатерины(одна из главных сотрудников в GR) предпринял все возможное, чтобы сделать нас счастливыми.
получили роскошный номер с апгрейдом. Потом в течение всего отдыха нас опекали ассистенты Самара, Элим. Быстро решали все вопросы.
Еда, пляж, детские и взрослые шоу, все было на высоте. очень приветливый персонал в ресторанах и барах. Все старались угодить.
Очень комфортный отдых.
Единственное, в этот раз нам очень не хватило нашей мартовской горничной Narilya. Лучше нее никто не убирается.
Подводя итог: в отеле вкусно (и безопасно для кишечника), красиво, зелено.
Каждый найдет тут что-то на свой вкус. Отличная работа команды guest relations.
С удовольствием вернемся опять.
20
Ирина
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Находимся сейчас в отеле, разместились семьей с двумя детьми на вилле Лагуна. В отеле второй год подряд. Сейчас приехали праздновать день рождения сына и годовщину свадьбы. С первых минут пребывания здесь чувствуем себя дорогими гостями, окруженными заботой и вниманием🤍 Благодарим всех причастных за роскошный сервис, в особенности Камилу и Анатолия🙏🏻 Мы очень ценим вашу готовность помочь и мгновенное исполнение всех наших пожеланий, организацию исключительного отдыха, незабываемые впечатления, внимание к мелочам. Еда во всех ресторанах вкусная, разнообразная. Свежие фрукты и овощи в изобилии. Мороженое и десерты выше всяких похвал👍🏼
20
Арина
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Очень понравился отель, отдыхали с мужем и сыном зимой, был подогреваемый бассейн на улице, отличный спа с хорошим большим бассейном внутри, очень вкусная еда, особенно выбор десертов -восторг!) порадовало качество уборки, очень чисто везде. Персонал приветливый. Интересные шоу программы даже зимой. Есть боулинг, игровые автоматы. От души рекомендую)
20
Дарья Ж
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Ни в один отель мы не возвращались, а в вояж приезжаем уже третий год подряд! Потому что здесь есть все - красивая и невероятно зеленая территория (каждый уголок ухожен и утопает в зелени!), вкусная еда, прекрасный сервис, офигенный мини-клуб (огромный как детский сад, никакой не «мини»), участок с газоном на пляже, чистое море и, конечно, обалденная кондитерская!!! Боже, а какие здесь шоколадные конфеты! Их невозможно не есть, перед ними невозможно устоять. Часто бывает, что на вид десерты очень красивые, а по вкусу все одинаковые. Так вот, здесь не так. В вояже ПРАВДА очень, очень, ОЧЕНЬ сильная кондитерская.
Вообще, я человек, который очень редко пишет отзывы, но когда возвращаешься в отель снова и снова, не написать благодарность за прекрасную работу всех причастных - это просто несерьезно :) Рекомендую 1000 раз!
20
Dreamer15996196607
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Добрый день!Отдыхаем в отеле всей семьей два раза в год,в конце июня пока не жарко и в начале октября.Соотношение цены и качества на высоте,есть конечно и лучше и дороже,но нам нравится именно этот отель нас все устраивает и по цене и по питанию и по размещению.Отдельное спасибо менеджеру Гюнгюру за профессионализм в своей работе,все вопросы которые у нас возникали он быстро и качественно решал,отдельное ему спасибо.Рекомендую обращаться к нему и вы не останетесь не услышанными.Прекрасный отдых из года в год всем добра!!!
20
Annamuhammedova J
Дата отзыва: 22 сентября 2024
В этом отзыве хочу выразить огромную благодарность отелю а именно системе персональных менеджеров ,и особенно Ирине ,которая сопровождала нас в непростой /стрессовой ситуации 19.09.24г.
В качестве исключения нам выделили машину и довезли до больницы где всегда рядом была Ирина ,окружила добром и вниманием и организовала сам процесс,вследствие этого наш отдых не испортился )
Я благодарна за заботу,поддержу и чудесное времяпровождение отелю и людям работающим в нем !
Я выбрала систему отелей VOYAGE второй раз и не прогадала .
Безопасность,комфорт и чуткое отношение к гостям )
20
mlgospodar
Дата отзыва: 22 сентября 2024
В этом отеле второй раз, были в марте этого года! Это первый отель в Турции, в который едем второй раз! Летняя концепция не только дороже, но богаче! И это не только об икре на завтрак, это о том, что не обойдешь все что тут есть! В отеле всегда есть русскоговорящий персонал, в каждом баре и ресторане! Сервис персональных менеджеров работает четко! Решают задачи на раз и в удобное для нас время! Шикарный турецкий завтрак а-ля карт, от изобилия просто хочется спросить, неужели турки столько всего едят на завтрак! Необыкновенно атмосферный стейк ресторан а-ля карт, очень стильный и вкусный! Мы там так наелись, что сил есть уже не было! Выбор стейков поразительный! Услужливые официанты! Очень полюбился нам ресторан, который работает 24часа. Шеф этого ресторана очень радеет за свой ресторан, интересуется что душа желает, если заняты официанты он сам обслуживает отдыхающих! Нам напомнил, что перед выездом в их ресторане можно взять сэндвичи в дорогу! Очень заботливые в этом ресторане все! Замечательный мексиканский ресторанчик, днем работает по меню без брони, очень спокойно, мало людей и вкусно! Кофе хаус выше всяких похвал! Алина всегда с улыбкой сделает для Вас ароматный кофе или чай! Мы любили эту локацию! На пляже две зоны лежаков, на траве и на песке, мы любили загорать где травка! На пирсе тоже были лежаки, и лежаки можно было найти в любое время. Бары и снек бар на пляже все четко, мне полюбился фрукт бар, клубника, арбуз, дыня удобно нарезаны, классно! В туалете на пляже чисто, клининговая сотрудница постоянно что то мыла, терла, как не зайдешь она там! Мы жили в блоке А, и вечерние шоу нам не мешали, вечером было спокойно и тихо, звукоизоляция в номерах отличная! Отель замечательный! Очень рекомендую! При выезде, если выезжаете после сдачи номера, есть комфорт зона, с душем, сейфом! Все продумано! Спасибо
20
Павел Ф
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Первый раз в Белеке, выбрали отель Вояж, не прогадали, отель замечательный, вкусное разнообразное питание, хорошие Аля карт рестораны, немного номер маловат и раковина посреди комнаты нам не зашло. Ещё немного море мутное, но потом вроде ничего стало но с Кемером не сравнить. Стейк хаус 25 евро человек но стоит того, мясо отличное и сколько хочешь нет ограничений . Да ещё один момент с полотенцами в номере они старые не понравились. В целом остались довольны, отель стоит своих денег.
20
Mobile23976209469
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Наш второй и любимый дом.
В данный отель летаем с 2019 года. Летали сначала с мужем и вот с 2023 года путешествуем с сыном, ребёнок растёт в этом отеле, поскольку летал уже несколько раз. В отеле есть всё: анимации, бассейны для взрослых, для детей, великолепный аквапарк для взрослых и отдельно для детей. Имеется детский клуб с разными комнатами, которые рассчитаны на разный возраст детей. На территории детского клуба есть прекрасные детские площадки. Так же детская площадка есть у пляжа, где дети не только играют, но и дышат морским воздухом. Так же имеется фитнес-клуб, крытый бассейн, зона спа(массажи), салон красоты, магазины. Номера оснащены всем необходимым, начиная от огромного количества подушек, заканчивая классной и дорогой косметикой для волос и тела. В главном ресторане вам могут приготовить для ребёнка или вас, любое блюдо, для этого вам необходимо отправить вашу просьбу в чат с менеджером. Нашими менеджерами много лет являются Лейла, Бурак (сейчас он является супервайзером менеджеров/ассисентов) Камила. Что хочу сказать начальству отеля: дорогое руководство, берегите этих сотрудников и выпишите им премию от нашей семьи. Эти люди стали для нас самыми родными, они не только великолепные сотрудники и дорожат своей работай, но и борются за репутацию отеля. Таких людей действительно единицы. Бурак просто золото, он великолепный человек и по настоящему прекрасный руководитель!!! В общем любим просто бесконечно их.
Так же прошу премировать официанта Denisa из ресторана 24/7, который в данный момент работает с 08-16, он прекрасный сотрудник, который великолепно справляется со своими обязанностями и очень хороший человек. Так же прошу выразить благодарность и премировать хостес из 24/7, она не только обаятельная девушка с великолепными волосами (думали, что не свои 😂), но и тоже дорожит своей работой!
Поедем ли мы ещё раз? Да, так как это второй дом, где у нас любимые и родные люди, и здесь хорошо на душе и сердце. Всех перечисленных людей крепко обнимаем и очень надеемся, что руководство примет во внимание данный отзыв и отнесется серьёзно.
Ваши: Ксения, Николай и Родион❤️
20
Ирина Т
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Просто рай для отдыха с детьми!!!! Продумано все до мелочей даже есть аквапамперсы) спасибо детскому клубу, ребенка не вытащить! Аниматоры просто отдельное спасибо вам! Мирон был в восторге! Супер крутой аквапарк, спасатели хорошо смотрят , можно спокойно оставить ребенка! Еда, официанты, территория один большой плюс! Шоу программы норм но хотелось бы лучше. Кондитерская все оч вкусно! На территории есть кошки тоже радует, очень контактные можно погладить, никак не мешают тем кто не любит животных. Один большой минус это проблема лифта и колясок, иногда приходилось по 10 минут ждать очередь чтобы зайти в лифт с коляской… лучше выделить отдельный лифт именно для колясок. Спасибо вам огромное , мне с 2 детьми (5лет и 2года ) было максимально комфортно чем занять детей и самой отдохнуть!так же спасибо индивидуальным ассистентам которые любой вопрос решали быстро.приедем еще!!!!!
20
Анна П
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Мы остались под большим впечатлением от отеля. Такой стильный, зеленый, потрясающий! Много хвойных деревьев и оливковый сад вокруг душа у аквапарка 😍
Все расположено логично и продумано.
Вопрос с заселением был решен мгновенно. Нам помогла ассистент Айжан, за что мы ей очень благодарны. И вообще все вопросы наши ассистенты Айжан и Карина решали оперативно. Они большие молодцы 👏🏼
Особенно порадовала очень вкусная и разнообразная еда. В отеле большое количество ресторанов, в том числе круглосуточный.
Большой выбор блюд, превосходная паста, вкуснейшие коктейли.
Мы -любители провести время у моря на пирсе, и там есть моменты : некоторые лежаки нуждались в починке. А также хотелось бы , чтобы зонты двигались.
Души, что там, напоминали дачный вариант.
Но это все мелочи.
Нам в общем понравилось все- проживание в дуплексе у лагуны 🔥, обслуживание, еда и напитки, активности, шикарные вечерние шоу.
Очень благодарны отелю за наш прекрасный отпуск! До новых встреч!
20
Kirill Novikov
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Очень вкусная еда! Отдельная благодарность Mehmet Sesen в ресторане на Adult Beach!
Красивый ресторан, чистый бассейн и море. Обязательно приеду еще сюда! Номера убирают каждый день, на баре быстро все приносят. 5/5 за сервис! Весь персонал добрый и позитивный 👍
20
Ольга Г
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Ваш отель посоветовали наши взрослые дети! До этого отдыхали в разных отелях Кемер Сиде Текирово, делюсь своими впечатлениями. Номер был расположен в зеленой ауре с индивидуальным бассейном в блоке. После шумного моря с радостью окунались в уютной обстановке тишины, спа. Такого релакса не ожидали. Уборка, постель самая нежная, бар все с оценкой 10 с плюсом!!! Персонал прекрасный , вежливые, аккуратные, деликатно решали все бытовые мелочи. Ресторан кухня обслуживание отдельная благодарность! Отпуск получился прекрасный. Будем рекомендовать знакомым и вернемся с радостью! С удовольствием провели 10 дней и не хотелось расставаться!! С уважением признательностью ваши гости из Красноярска Ольга и Павел
20
александра
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Провели наш прекрасный отпуск в Вояже с 7-17 сентября! Понравилось все, начиная от индивидуального трансфера из аэропорта, в отеле встречают шампанским, рускоговорящие сотрудники ресепшена объясняют подробно, сразу добавляют в ватсап чат и проводят экскурсию по территории отеля. Территория очень большая, утопающая в зелени. Проводили в основной ресторан на завтрак, о готовности номера сообщили в ватсап. Заселились в 2-х этажное бунгало на 2 этаж, большая 2-х спальная кровать, софа для ребенка 6 лет и люлька для грудного. Отдельная благодарность нашим ассистентам в ватсапе Ирине и Сайрагуль, помогали очень быстро решать возникающие вопросы. В первый день попросили поменять номер на 1 этаж т.к с коляской не очень удобно по лестнице, девушки все моментально решили и нас переселили. Также когда понадобились лекарства заказали нам и доставили в отель. Отметили хорошую уборку, вечером заносили комплект сухих полотенец, были всегда кстати. Шведский стол очень достойный, каждый может выбрать по своему вкусу. На обед всегда вкусные супы, свежейшая жареная рыба, ужины на любой вкус - и итальянская и японская , китайская, русская , турецкая. Благодарность повару Мурат уста. Из ресторанов Аля карт понравился итальянский! Есть замечательная кафе кондитерская с многообразием десертов и мороженого. Пляж чистый, ухоженный. Часть лежаков на траве , часть на песке, также есть кабаны за дополнительную оплату. Пользовались услугами спа центра, массаж очень хороший! Ходили на уже традиционную фотосессию в конце отдыха, фотограф Илона провела все быстро, сделала множество замечательных кадров. Для детей много развлечений на любой возраст, детский клуб, аквапарк, детские площадки, игровой центр, луна-парк.
Также в отеле есть зона для взрослых, отдельный ресторан, бассейн и зона на пляже.
Отель оставил прекрасные эмоции и воспоминания!
20
Ekaterina P
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Лучший отель Турции в котором мы были с семьей, спасибо огромное всему персоналу Voyage за прекрасный и комфортный отдых. Отдельная благодарность нашим ассистентам Inkar и Samara за отзывчивость, услужливость и оперативность в решении всех вопросов.
Отель идеально подходит как для отдыха с детьми, так и парой. Отдельный ресторан, бассейн и пляж 18, 2 отдельных пирса для взрослых и семей с детьми. Мы были в самый сезон, отель в стопе, но несмотря на это не было ощущения «забитого» отеля. Много локаций для спокойного отдыха, всегда были места на пляже и у бассейна. Для детей классный игровой клуб, в разными зона и по возрастам, для самый маленьких есть нелегальная и спальня, где можно взять пелетнки бесплатно, также около бассейна есть отдельная стойка с памперсами для плавания разного размера.
Шоу программы пострясающие, отдельно семейные и взрослые, 2 отдельных амфитеатра. Взрослые вечеринки потрясающие, стильные, яркие, наш малыш посещал именно их))) хотя для детей и всей семьи тоже отличные шоу, красочные, интересные.
Еда, выше всяких похвал, есть на любой вкус и пожелания. Отдельная шоколатерия и кондитерская, при этом в основном ресторане всегда куча десертов, мороженное, на пляже отдельные холодильники с мороженным. Бесплатный ресторан а-ля карт с заказом по меню. В наличии всегда море продукты, изысканно сервированные блюда и приятное обслуживание. Алкоголь местный и импортный, разнообразные коктейли, отдельная кофейня с кофе рядом с ресепшн.
Номера стандартные неплохие, за время нашего отдыха нам удалось пожить в Блоке А и Бунгало, нам больше понравилось бунгало, номера одинаковые, планировка конечно оставляет желать лучшего. В номере косметика Локситан, минибар пополняется ежедневно, есть пиво, безалкогольные напитки, чипсы, орешки и шоколадные батончики, для телеф дают молоко обычное и шоколадное, также разнообразный чай и кофе машина неспрессо. Если что то не хватает обязательно принесут по запросу. Деревянные зубные детки с пастой марвис, деревянные развески, мочалка и тд. Пляжная сумка в гардеробной тоже имеется.
Вообщем отель однозначно своит своих денег, платили мы за 14 дней только за номер на 2 взрослых и 1 младенец чуть более 600 тыс руб.
Из минусов: очень неудобная планировка номеров, нет ванны в номере, что с ребенком не очень удобно. Постельное белье меняют каждый день, но видно что комплекты уже сильно поюзанные, рванные. Полотенца меняют 2 раза в день утром и вечером, но тоже попадались грязные, что конечно же не приемлемо для отеля такого уровня, но это никак не омрачило наш отдых и мы остались всем довольны.
20
Александр С
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Идеальный отель для семейного отдыха. Не к чему придраться вообще. Особенное личное спасибо ассистенту Инкар за сопровождение 24/7, доброжелательное отношение и оперативную помощь в решении проблем.
Спасибо всей команде Вояж Белек Гольф & Спа
6
German
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Хорошее питание
Очень шумный отель, неприятное звуковое сопровождение, плохая подборка музыки, как будто специально подбирали для простых людей из деревни или пенсионеров. Местами грязно, разводы на столах и капли на креслах в лобби.
Очень шумный отель, неприятное звуковое сопровождение, плохая подборка музыки, как будто специально подбирали для простых людей из деревни или пенсионеров. Местами грязно, разводы на столах и капли на креслах в лобби.
16
Aleksey K
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Третий раз ездим в Вояж, всегда стараемся брать один и тот же номер, спасибо администрации отеля что у нас это получается. Привыкли к определенному уровню сервиса и здесь очевидно, что отель начал экономить - из номеров пропала детская косметика, многое из еды пропало (изюминки, которые были раньше), отель превращается в стандартный, что не радует с этой точки зрения. Официанты в главном ресторане нерасторопные, не подходят по 15-20 минут, столы заваленные посудой, не убирают, забывают о заказах. Отличный консьерж сервис, уборка в номерах на высоте. Чистота в отеле на высоте. Особенно запомнится кафе и сервис в нем девушек. Хотелось бы обратить внимание на дресс код в ресторане, все таки стринги прикрытые крупной сеткой в ресторане с детьми это перебор, отель никак этим не управляет.
20
Василий Черноусов
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Отличный отель для семей с детьми! Ребенку море развлечений, детские комнаты, аквапарк, заботливые аниматоры! Есть небольшой Лунопарк 6 аттракционов. Замечательные шоу программы. Большие бассейны, если устали от детей есть зоны 16 . Пляж чистый.
20
Катя Ч
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Были впервые в отеле, впечатления только положительные, все вопросы быстро решаются через личных ассистентов, что очень удобно и увеличивает время наслаждения отпуском(не нужно ходить на ресепшен решать вопросы, все через вотсап).
Так же очень вкусное питание и обслуживание в ресторанах, не пожалейте денег сходите в Аля карт покушать стейки, просто топовые!!
Кофе самый вкусный как выходите справа от ресепшена, там бариста Алина и Зухра, очень приветливые, милые и идеально вписывающиеся в эту атмосферу(просто чудесные😍) и самый вкусный кофе лишь у них(ЛИЧНЫЙ РЕКОМЕНДАСЬОН)
Детский клуб слишком прост, но ребенку понравилось, аниматоры классные, придумывают игры. Но для 0-3 лет хотелось бы побольше игрушек что ли. В общем пустовато.
Были небольшие недочеты по уборке в номере(нам нужно было убирать в определенное время, иногда система сбивалась 😅), но после уборки ВСЕГДА запах чистого номера, будто только заселились.
Для любителей шоколада-очень вкусная шоколатерия, есть и специфический шоколад с сыром Рокфорт. В общем было и то чем удивляли)
Если пьете алкоголь то САМЫЕ вкусные коктейли делает Анил ( парень с тату на руке) в главном корпусе, ему можно сказать предпочтения (правда только по Английский) и он симпровизирует вам просто топовый коктейль!
А наш отпуск подходит к концу, спасибо за 5 кг, и море положительных впечатлений. Надеюсь еще вернемся 😉
20
FarAway04032737954
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Замечательный отель, в котором точно удастся отдохнуть на все 100%
Самые заботливые ассистенты, которые на связи 24 часа и решат любой вопрос
Сервис на высшем уровне
Спасибо вам большое, все очень понравилось, рекомендую всем провести отдых в данном отеле❤️
20
SVETlana78_92
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Были семьей с 7.09.24 по 12.09.24. Море теплое, погода шикарная. В отеле разместились в бунгало, номер в тени, поодаль от основного корпуса. В номере гардеробная, сейф, туалет с раковиной отдельно, душ отдельно. Хорошая большая кровать и маленькая для ребенка. Небольшой балкон. Каждый день уборка, всегда все чисто, свежие полотенца. Пляжная зона огромная. Песок, травка… выбор за вами. Лежаки удобно расположены, всегда можно найти свободный. Полотенца в доступе. Душ, раздевалки, все рядом. Можно заказать перекус и напитки прямо на пляж или сходить в бар самостоятельно. Большой бассейн и конечно лягушатник для малышей.
Еда хорошая. Ресторан шведский стол - вкусно, достаточно разнообразно. Рядом кондитерская.
Много активностей для взрослых, например стрельба из лука. Дети могут посетить детский клуб. Нашему 8, сам просился туда. Приводили, оставляли и забирали по-договоренности с ребенком. Вечерние шоу-программы в амфитеатре, а позже дискотека у бассейна для взрослых. Нет времени скучать. Территория большая, все зеленое. Много растительности. Так уютно и по-домашнему. Отдельно хочу отметить персонал. Вежливые, доброжелательные, общительные. Особенно отмечу молодых ребят проводивших занятия по стрельбе из лука ( к сожалению не запомнила имена) И наших ассистентов - Лейла и Жаркынай. Мой супруг также оценил зону спа. Посетил несколько видов массажа и был в восторге. В целом отдых хороший, были здесь второй раз, думаю не последний.
20
gevorg
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Лучший бар Barroom в отеле voyage ,и бармен Хамза делает замечательные коктейли 😊🍷
Спасибо ему и мы вернемся за его коктейлями 😊
Качественный алкоголь !
И в отеле в целом высокий уровень обслуживание !!!😊
Большая територия ,много баров,ресторанов и зон отдыха!
Спасибо ассистенту Софиии менеджеру Buruk за помощь и организацию отдыха!
20
Анастасия Б
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о нашем отдыхе в Вояж белек. Мы отдыхали 2 взрослых и ребёнок 8.5 лет с 27.08-7.09.
Начну с заселения, все прошло отлично, приехали в отель в 11, и уже через час нас заселили в номер в главном корпусе (бронировали А) и поэтому заселение в этот корпус было преимуществом.
Питание отличное, красная икра, авокадо на завтрак, по обеду и ужину тоже все отлично. Были в морском а-ля карт за 12 евро, ну тут как хотите, ассортимент такой же как и в обычном.
Уборка в номере каждый день, всегда чисто. Те кто писал про забытый фантик за диваном который долго не убирали, тут видимо он и вам не мешал. В туалетах тоже всегда чисто. В пляжном чуть ли не нон стоп мылось и протиралось.
Хотелось бы отметить отличную работу ассистентов , у нас была Екатерина, при заезде провела экскурсию по отелю.
По детскому клубу тоже никаких претензий, ребёнок ходила с удовольствием.
Если подвести итог- то отличный отель без единой претензий. Ну а если их искать то всегда можно найти.
12
Daria M
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Неплохое питание , отличная кофейня , вежливый персонал , уютное лобби , зеленая травка на пляже , теплое море . Большая благодарность менеджеру Карине , очень отзывчивая , всегда на любые просьбы моментальный отклик и решение в пользу отдыхающего . Благодаря Карине наш отдых приобрел хорошее настроение и положительные эмоции . Спасибо Карина , Вы настоящий профессионал своего дела , желаем Вам всех благ !!!
16
Елена Ш.
Дата отзыва: 09 сентября 2024
В этом отеле впервые, поэтому сравнивать с предыдущими годами не могу. Напишу плюсы и минусы отеля, которые вижу сейчас.
Плюсы: Прекрасная зелёная территория. Удобная конфигурация стандартных номеров (у нас 1370). Хороший ассортимент по питанию. Уборка на "отлично". Горничная - умница. Номер идеально чистый, халаты помогла подобрать по размеру, всё без нареканий. Читала много отрицательных отзывов именно в отношении уборки, но у нас, на третьем этаже основного здания всё было идеально.
Очень удобно наличие участка пляжа и отдельного пирса для взрослых.
Ассистенты действительно оперативно помогают с решением возникающих вопросов. Молодцы.
В целом, сервис на хорошем, высоком уровне, за исключением отдельных моментов, о которых ниже.
Кондитерская выше всяких похвал.
Пляж чистый, заход в воду пологий. На входе крупная галька, но можно спуститься с пирса, там дно песчаное.
Официанты на "взрослой" части пляжа и в ресторанах работают отлично. Про семейную часть сказать ничего не могу - не бываем там.
Минусы: Номера явно требуют реновации. У туалетного столика (в который зачем-то вмонтирована раковина) нет ни стула, ни пуфика. Не совсем понятно в этом случае назначение маленького увеличивающего зеркала, закреплённого на столешнице. Как в него смотреть? Наклоняться разве что.
Территория явно плохо обрабатывается от комаров. Они здесь просто зверюги. И их много. В номерах тоже.
Неплохо бы следить, чтобы на "взрослой" части пляжа и на пирсе 16 не находились дети. Если уж ограничения установлены, их надо соблюдать.
Не всегда работает заказ по qr-кодам. Надо сообщать об этом ассистентам.
В баре на пляже (в семейной части, ближе к фруктовой лавке) бармены работают как хотят и если хотят. Сегодня минут 10 ждала бутылку пива. И это не первый раз именно в этом баре.
Гезлеме на пляже, к сожалению, готовят из рук вон. Это, скорее, плохо приготовленные кутабы. Подгоревшие и жёсткие. В основном ресторане на завтрак гёзлеме отличное.
В основном ресторане почти нет морепродуктов. Хотя бы кальмаров во фритюре можно было бы ожидать в совсем не дешёвом отеле.
Ну и лежаки на пляже, конечно, печаль. Лёгкие, но очень неудобные.
20
Ирина Н
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Отдыхали с 26 авг по 5 сент. В отель приехали примерно в 9 утра. У нас был забронен блок Б, я попросила номер с двумя кроватями по возможности. Заполнила анкету, добавилась в вотс ап чат с ассистентами и нас проводили на завтрак. Примерно в 10 утра в чате написали, что номер готов. Номер нам дали в главном корпусе на 1 этаже, номер номера 1102. Одна большая кровать и застеленный диванчик, думаю что пожелание 2 кровати не было учтено, видимо забыли, не стали менять номер. Номер хороший, да чуть уставший ремонт и мебель, но мы туда приходили только мыться и спать. Белье чистое, полотенца чистые, пол на вид тоже, белыми перчатками не проверяла. Уже позже выяснилось, что видимо под нами какое-то тех помещение, и постоянно были звуки как-будто там что-то ездило и гремело, не знаю что это было. Но звуки были достаточно громкие, я сплю в берушах и иногда сквозь беруши слышала эти звуки. Уже через несколько дней поняли, что болит спина, потому что матрас промят и ты ложишься как в люльку.
Что касается питания, то тут все шикарно , вкусно, большой выбор, вечером сашими и роллы, завтрак, обед и ужин слабосоленая красная рыбка, на завтрак красная икра. Говядина, курица, индейка, баранина, рыба. Свежие овощи и такие и сякие и помидорки разных цветов. Всякие рыбные и мясные вкусняшки. Всё вкусно! Обычно дней через 7 всё приедается и ни че не хочется, тут такого не случилось. Питание для нас 10 из 10. Не понимаю, как людям не чего кушать. Кондитерская и шоколад - это отвал бошки.
Лежаки вполне нормальные, полотенца в наличии есть с 7 утра. Отличные большие зонты и лежаки не на головах у друг друга-это тоже огромный плюс. Прекрасно, что есть зона лежаков на траве, т.к. от песка в жару ещё жарче. И прекрасно, что есть зона 16 .
Территория отеля красивая, сосны, птички, много кошек. Зона кофе-бара прям оазис, очень приятно там посидеть. Классно, что есть фруктовый бар, регулярно ходили за фруктами.
Персонал все вежливы и доброжелательны. Ассистенты у нас были Карина и Айжан, присылали информацию об активностях, узнавали как дела, отвечали на возникающие вопросы. Карина попросила лично встретится, рассказала нам дополнительно об отеле.
Ну а теперь из минусов, а вернее недочетов:
-на завтраке с 7 до 8 утра мало официантов и иногда бывало так, что успевали съесть завтрак и только потом заказать напитки, также в это время не было повара кто бы делал омлет
-2 раза в разных барах заказала безалкогольный коктейль, в одном баре отказали, сказали что нет ингредиентов, в другом намешали совершенно не тот коктейль, который заказала, видимо не хотелось морочиться и сделали на скорую руку
-на взрослом пирсе лестница имеет оч не приятный запах тухляка, причем ощущалось это не всегда
-и очень жаль, что людям отдыхающих в кабанах дозволено видимо всё, слушать музыку из колонки и пьяные вопли и песни не очень приятно и интересно, думаю всем отдыхающим должно быть комфортно
Итог: да, есть небольшие минусы, но плюсов лично для нас больше, отдых нам понравился, отель понравился. Я бы посоветовала данный отель и вернулась бы туда снова.
20
Наталия С
Дата отзыва: 07 сентября 2024
5 баллов! Шикарный отель ! Классный пляж! Самые лучшие ассистенты Айжан и Карина! Все вопросы отвечали очень качественно и грамотно ! Очень вежливые ! Были проблемы но они быстро ее решали ! Молодцы девочки! Давали качественную информацию про все ! Ресторан хороший на любой вкус еды!
20
Elena B
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Отель великолепен!Цена отеля конечно не малая,но того стоит!!!Встретили с шампанским и любой каприз ваш что хотите выпить или попить!На ресепшене бар.Отличные номера :уборка ежедневная (и смена белья и полотенца)и даже, если горит красная кнопка,потом все равно увидя вас,спрашивают об уборке!Воду пополняют и все вкусняшки в холодильнике ежедневно!Для малышей любые коляски и люльки с крышей от солнца,плавать на воде и кроватки на колесиках ,для отдыха на пляже.На территории домик с инвентарем для игр в гольф ,нарды,шахматы,шашки…выдают всем.На территории аквапарк!!!И парк развлечений .Поля для гольфа.Территория очень зеленая,красивая!Для деток все есть : игровые комнаты с качелями,бойленгом,игры различные(!!!)на втором этаже!На первом,отдельно аниматоры и различные развивашки (детский клуб)и игры,парк детский с каруселями!!!Каждый вечер в летнем зале всем развлекалки:шоу,концерты,в начале детское шоу.Детки очень довольны!Очень удобно придуман в вацапе ваш гид,каждый день на связи по любым вопросам!Пляж большой,вдоль бары и кафешки круглый день!Вода,спрайт,кола,фанта, в холодильниках на территории везде бесплатно и в неограниченном количестве!У пляжа Фрукты груши три вида,яблоки,виноград,арбуз ,клубни ка,персики,нектарин,грейфрукт,огурчики маленькие,и все это в баночках свеже порезано и целыми,на любой вкус…мороженное любое!!!Много мест отдыха,лежаки мягкие,зонтики!Полотенца и вода и соки и фрукты и порезанные и целые всегда в доступе!Есть зона отдельно на пляже море и бассейн без деток(до 16 лет)для желающих тишины.На пирсе так же !А какой великолепный восход и закат Солнца!Не забываемо!!!Ужины и обеды и завтраки великолепны,а уж икра красная и любая рыба всегда!На первом этаже кондитерская …любое мороженое и пирожные …огромное разнообразие!На территории бассейны и игры различные!И аквоэйробика и йога и всего!Музыка звучит приятная,а вечером музыка в живую играют на фортепьяно и других инструментах.Вещи при прилете и вылете естественно подвозят и вас на аэромобилях.А главное в отеле есть бесплатная зона прилета и отлета (зона отдыха)со всеми удобствами (вода,кофе(правда была сломана кофе машина)душевые и туалетные комнаты с полотенцами и всем необходимым)диваны и кресла,а так же комнаты со спальными местами!Очень удобно! Ну вообщем пишу без обмана,отель во всем великолепен и сам и персонал!!Но минусы есть лишь:1).комары вечером на улице чуть,но есть и на первом этаже, в номерах выдают фумигатор и спрей от Комаров …спреи есть там,но лучше свое эффективное от них привезти.2).Утюг с гладильной доской выдают,приносят по требованию,на постоянке, в номере отдельно нет(кому как ,но привычка что все удобства бытовые должны быть под рукой).Спасибо!Отдыхали семьей из 6 взрослых и 3 деток.Большое спасибо за отдых!!!
20
MariAlexDanya
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Добрый день! Хочу поделиться отзывом о чудесном отдыхе с 31.07 по 17.08 от лица всей нашей семьи. Ездили втроем: я, муж и сын, которого новые друзья и добрый и веселый аниматор подросткового клуба Мухаммад назвали Дэни:)
Это был отпуск, наполненный заботой наших чутких ассистентов Витой и Нури, которые моментально отвечали на все наши запросы, были внимательны и всегда вежливы, а благодаря помощи Виты нам удалось заселиться в самый тихий номер блока А, как мы и хотели. В отеле прекрасно все: питание, невероятный сервис, продуман каждый уголок территории, утопающей в зелени. В кофейне Coffee house отличный кофе, в том числе на альтернативном молоке. Отличные вечеринки, спорт клуб, чистое море с широкими зонтиками на пляже- можно спрятаться от солнца всей семьей. И где бы мы ни находились, нас не покидало ощущение заботы. Номера небольшие, но вполне комфортные, с хорошо звукоизоляцией (соседей не слышали). Побывали в итальянском ресторане а-ля карт, даже не ожидали, что будет настолько вкусно, отметили день рождения сына, ему подарили ну очень вкусный шоколадный торт:) Спасибо! Вообще, все рестораны хорошие, в cuisine 24 заказ по меню, качество блюд восхищает не меньше, чем сервис. В подростковом клубе сын встретил новых друзей, играл в волейбол, мини-гольф, боулинг, разные игры. Огромное спасибо Вите, Нури, Мухаммаду и всему персоналу этого райского местечка. Ждём встречи на Новый год!:)
20
Алла А
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Отзыв на проживание в отеле вояж белек Golf spa.
Начну с того, что гольфа здесь нет. Есть только спа. Но это не главное.
Большинстве своем отдых в отеле достаточно хорош.
Заселение в 14:00, даже если у вас ранний рейс и вы в отеле в 08:00. Иногда кому-то везет заселиться раньше. И спасибо за лояльность и любовь к клиентам, что это время можно комфортно провести на пляже, вам предоставят комнату где вы можете принять душ переодеться и положить свои вещи. Также и на выезде, если поздний рейс, то освободив номер к 12, вы можете пойти на море. Далее переодеться, принять душ перед выездом в комфорт-зоне.
Сразу скажу что не понравилось!При заселении в номер сразу проверяйте чистоту Пола. Очень многие жалуются, что пол очень и очень грязный. Особенно в недоступных местах. Да и в доступных тоже. А обязательно сказать это ассистенту и на следующий день у вас будет частота.
А детям может показаться неудобным вход в море. Много камней, встречаются даже осколки плитки и какого-то бетона. Поэтому лучше купить тапочки для входа в море деткам. Или нести их на ручках.
Самый лучший заход в море в августе 2024 был справа, где взрослая зона.
Запах канализации ближе к вечеру в районе вилл, по дороге на ресепшен. Вероятно у них включается какая-то очистка в это время. Также жителям вилл около амфитеатра будет непросто, потому что программа начинается в 21:00 и она достаточно громкая.
И конечно, в отеле очень много плюсов. У вас сразу создается чат с ассистентами. Которые проявляют заботу, отзывчивость и радость помочь. У нас были просьбы принести бритвенные набор, весы, чтобы контролировать вес, потому что еда для нас была очень вкусная. Но отказали дать коврик для йоги в номер.
Мы посещали только главный ресторан! И еда всегда на любой вкус!!! Всегда свежая жареная рыба, сибас, дорадо, лосось. Обязательно мясо разных видов, овощи, гриль, свежая зелень.
Всего в избытке! И для взрослых и для детей.
Сок морковный иногда бывает забродивший, но редко. особенно на ужин, из-за жары скорее. А Апельсиновый иногда бывает из пакета вместо фреша, но тоже редко.
Огромное количество фруктов, десертов. Причем кондитерская работает с 11-24 часов!
Каждый день шикарные шоу, обязательно посещайте! Как в театр сходите!
Дневная активность такое разнообразная!
Классный аквапарк!
По итогу нам очень понравилось. Только дороговато.
20
ZLATA D
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Отдыхали семьей 2 взр и 1 реб 7 лет в августе 2024 в отеле Voyage Belek.
Этот отель про сервис. Сервис и обслуживание на высоте с самых первых минут.
Питание на высшем уровне, очень разнообразное и вкусное.
Кондитерская и шоколадница восхитительны, огромный выбор, все очень вкусное.
Алкоголь очень высокого уровня, коктейли очень вкусные и красивые.
Море немного мутное от песка, но пляж хороший.
Очень хороший и большой миниклуб, ребенок был там все дни. Миниклуб работает с 10:00 до 00:00. Детей из миниклуба водят на ужин, на карусели. Множество различных активностей для детей, дочь была очень довольна. В конце отдыха подарили рюкзак и раскраски с карандашами.
Единственный минус, это номерной фонд. Номера маленькие (32 м) и старые, не современные. Телевизоры тоже старые, не смарт, без Ютуба.
В целом все очень вкусно, прекрасное обслуживание и сервис.
Отдельные благодарности ассистентам, особенно Карине, все вопросы решаются моментально.
12
Алибек Ж
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Вояж в 2024 году, уже не тот, были здесь в 2022году, было все замечательно, сервис, еда, напитки, приехали второй раз, так как остались в восторге в22 году, по приезду, покупали номер с боковым видом на море, все оформили, попросил показать на карте где находится наш номер, мне показывает номер с видом на соседний отель, и нужно было очень постараться увидеть море, объяснил что я покупал с нормальным видом, без вопросов поменяли с шикарным видом на море, даже из кровати было видно море, следующий этап, идём после кушать в ресторан 24/7,заходим принесли меню, что попить, апельсиновый фреш, принесли бодягу разбавленной водой, тут сразу подумал, ждёт нас весёлый отдых, еда была более менее нормальная, вечером иду в ресторан со шведским столом, такого разочарованния не было давно, за 10 дней прибывания, постоянно одно и то же, одно и тоже, никаких креветок, устриц, 2 раза только видел салат с креветками и все, каждый вечер раки раки, и роллы которые не о чем, из мяса стейки каждый день на обед и ужин, никакого разнообразия, тупо одно и то же есть 10дней, за такие деньги, ну не очень, официанты про сервис вообще не знают, ощущение как будто в какой то забегаловке, рыба красная , каждый вечер была но не вкусно, не дожаривают, мясные копченности самые дешёвые которые на рынке, по сравнению с прошлым разом небо и земля, все пишут, что плохие отзывы удаляются и это правда, скорее всего и этот отзыв будет удалён, сервис отеля уже не премиюм, хотя ценник премиальный, уборка в номере зависит от того сколько денег оставляешь, полы за 10 дней нормально ни разу не чистили, больше сюда желания ехать как то нет, восторга вообще не было,отель и отель все, море хорошее, пляж хороший, но это местоположения отеля, а сервис у отеля стал ужасный... В прошлом году когда отдыхали в калинан, мне казалось, что вояж лучше чем калинан на столько тёплые воспоминания оставил вояж 2022,но на сегодняшний день, это одно разочарование, лучше бы 5 дней в калинан чем 10 в вояже, однообразная еда утром только сосиски(их не ем вообще), и яйчница, на счёт фруктов на ужин инжир кроме арбуза и дыни, и это на первый час ужина который начинается в 19.00 до 21.30,зайдёшь в 20.20 то все и инжира не видать, везде экономят, где только можно, десерты вкусные, алкоголь не пью на счёт него ничего не могу сказать, лакшери статус, реальность 4 звезды, вообще не ожидал такого
20
9092507454
Дата отзыва: 31 августа 2024
Доброго времени суток всем! В отеле были второй раз и сразу скажу, что возвращаться сюда хочется снова и снова. Конечно найдутся те, кто вечно будет чем-то недоволен и на отдыхе искать всякие там недочеты, но !!! Отношение персонала любой недочет скрашивает и нивелирует на все 100%, а ведь самое главное это люди, сервис, то что ты получаешь коммуницируя с ними. Ассистенты, у нас были Карина и Айжан, любая проблема решалась на раз-два, огромное спасибо, отдельный восторг аниматору Метим- вот уж поистине человек создающий настроение, сплошной позитив и энергия, а еще хочу поблагодарить Алину, бариста в кафетерии, всегда тебя услышит и сделает тот кофе, который тебе хочется. У меня нет ни единого негативного момента: и номера, и еда, и обслуживание, все соответствует заявленному уровню. А море вообще вне всех похвал, особенно оно хорошо было по утрам ❤️
16
Lana P
Дата отзыва: 29 августа 2024
Очень долго собиралась с написанием этого отзыва.. Отдыхали с 29 мая - 10
июня 2024
Родители и два ребенка (3 и 2 года)
Сразу скажу, что совершили ошибку при выборе номера, выбрали корпус Б за ресепшеном так как в отзывах писали, что там тише и лучше с малышами, но НЕТ, этот корпус стоит прямо у дороги, всю ночь мы слышали машины плюс идти до главной движухи хоть и 4 минуты, но по палящему солнцу кажется дольше и сложнее, НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ КОРПУС!
море обалденное, пляж чистый, ухоженный, шезлонгов всегда всем хватало, 2 пирса один для тех кто хочет сразу поглубже и второй с уровнем по колено, с детьми очень удобно купаться так как глубина начинается подальше от берега
(в период нашей поездки море оказалось холоднее чем нам говорили)
Насчет обслуживания и персонала, очень все было приятно, много русскоговорящих (они более доброжелательны), отдельное ОГРОМНОЕ спасибо хочу сказать ассистенту Самаре, она чудо! Поддерживала как могла на протяжении всего отдыха.
К сожалению, сложилась такая ситуация, что я поскользнулась в душевой комнате номера на 4 день, пришлось поехать в больницу, разрыв связки колена. Самара была со мной до последнего, проводила до номера и каждый следующий день пыталась облегчить нам пребывание уже с травмированной ногой. Организовала смену номера в основной корпус, чтобы легче было идти, помогала с заказом обезболивающих и ортеза с аптеки. До сих пор пишет и интересуется здоровьем, замечательный человек!
Больницы и врачи там ужасные, советую заходить в душ только в тапочках и быть максимально осторожными.
В общем сложилось впечатление что отель подходит семьям с детьми примерно до 5 лет. Все отдыхающие были с колясками и никому не было тесно, при этом не создается впечатление, что находишься в детском саду так как интерьер отеля больше похож на современную классику. В номерах больше минимализм, но оно и к лучшему, не пришлось много чего прятать от детей. Предоставляют горшки, ванночки, халаты для детей, у зон для купания всегда есть памперсы для бассейна разных размеров. Игровая комната работала только на улице, та что в самом отеле работает только в зимний период.
Отличная анимация и программа, они постоянно чем-то развлекали детей, много игрушек, площадки на пляже и в самом клубе просто вау, все максимально безопасно.
По еде тоже все довольно таки разнообразно, для детей большой выбор всего, супов всегда несколько видов. Коктейли делали вкусные, правда бары закрывались в 12 или 1 ночи. Думаю что это связанно с тем что тут все с детьми и после часа на вряд ли кто-то не спит
В целом отпуск прошел хорошо, не считая того что я теперь хромая
Фото, к сожалению, очень мало было сделано
20
Жанна Б
Дата отзыва: 28 августа 2024
Выражаем свою благодарность команде Voyage Belek Golf & Spa и нашим ассистентам Лейле, Жаркынай за очередной прекрасный отдых 💐 с Вами отдых прошел без забот 🤗 желаем Вам процветания, новых лояльных клиентов, вдохновения.
До новых встреч ❤️
20
GoPlaces10863978350
Дата отзыва: 28 августа 2024
Пожалуй самый любимый отель, и самый комфортный. Идеальное обслуживание, вкусная еда и отличные аниматоры, можно выделить - Мухаммада, с ним было очень весело)
Номера комфортные, а так же по вечерам всегда были шоу, дискотеки или выступления диджеев с известными песнями.
Но хотелось бы выделить тех людей, с которыми удалось познакомиться благодаря Мухаммаду, а так же самому отелю: Яна, Вова, Аня(1 Аня), Полина и Настя, а также Лёша и Аня(2 Аня), с которыми вполне возможно, я буду общаться до конца жизни)
20
Юлия Хамцова
Дата отзыва: 24 августа 2024
Хотелось бы поделиться нашим отдыхом в данном отеле.
Отдыхали с 9 по 16 августа 2024 года. Заселение прошло быстро.
На ресепшен при входе в отель сразу подают напитки, угощение - клубника в шоколаде.
Очень приятные комплименты, сразу располагает к себе. На электромобиле нас подвезли к основному корпусу, проводили до номера.
Наш номер был - делюкс. Данные номера находятся на 7 этаже основного корпуса. Номер хороший, просторный. Есть максибар (в наличии было - шоколадное молоко, молоко, кола, спрайт,
минеральная вода, обычная вода, пиво,водка,джин, чипсы, орешки). Пополнение бара каждый день.
Есть кофемашина, к ней 4-6 капсул, фрукты и сладости. Тоже пополнение каждый день.
В номере есть терраса с джакузи. Так же там 2 лежака, подвесное кресло с подушками для отдыха, 2 кресла и столик. Можно попросить, чтобы принесли пляжный зонтик.
Уборка тоже на отлично. Убирались тщательно, замена полотенец каждый день. Косметика L`OCCITANE (гель для душа. пена для ванны, кондиционер для волос, шампунь для волос, крем для тела). Пополнение каждый день на каждого человека. Всего хватало. Если что-то заканчивалось,всегда добавляли.
При заселении к вам прикрепляют двух помощников. У нас были Анатолий и Инкар. Огромное им спасибо! Все наши проблемы и просьбы решались моментально.
Большое им спасибо за все и просим их как-то поощрить! ;)
В следующем году, когда приедем, просим в помощников только их!
Территория очень большая, зеленая. Много уголков, где можно посидеть,отдохнуть. Выпить чашку кофе/чая, съесть что-то вкусненькое.
Пляж большой, просторный. Лежаков много. Свободные были всегда. Мы ходили с утра, часов в 8 и потом после 16 часов.
Вход в море хороший, песчаный. Море шикарное. Такое тёплое. Самое тёплое из всех тех мест в Турции, где мы были. В день, перед отъездом, в море просидели часа 3.
Есть аквапарк. Ребенок сходил 1 раз и потом зависал на террасе в джакузи. Сказал, что в номере ему нравится зависать больше))
Есть лунапарк с аттракционами. Начинает работу с 19-30. Мои ходили туда каждый вечер. Очень нравилось.
В общем, впечатления самые положительные. Мы нашли свой отель в Турции! На следующий год только туда!
12
oxana s
Дата отзыва: 24 августа 2024
Отель удивил. После Вояжа Соргун мы надеялись на что-то классом повыше и получше, но оказалось,что и Соргун фору даст, и Лара Барут, да и что там-Белис делюкс тоже, хотя и звездой ниже (стоит ли говорить,что все они дешевле на порядок Вояжа Белек).
Об архитектуре и планировке говорить не буду, об интерьере - пятна на диванах, кондиционер с живущими в нем монстрами,что каждую ночь гудят; запах септика в номере, прикольные люстры в лобби - мы такие нитки наматываем для поделок снеговиков и они,кстати,также уже подсдулись у основания. Но чистенько в зданиях, в целом.
Море хорошее, это не заслуга отеля. Пляж грязный, его плохо убирают и я не придираюсь- в понедельник в 9 утра все вчерашние окурки и остатки фруктов.
Проблема уборки пляжа, амнезии официантов,либо просто игнорирования - кадровая проблема и,могу предположить, большой текучки. Порою складывалось ощущение,что их набрали вчера. После Соргуна обслуживание по кодам на пляже я могу назвать никакущим. Там было круто :)
Но самое печальное в Вояже Белек это еда. Одно и то же, и мало, реально мало. Я даже помянула добрым словом Белис. Я не особо притязательна, но,блин, хлопья молока в коктейлях детских и омлете это как? Все же понимают,почему хлопья в молоке появляются? Потому что оно испорчено. Также приносили прокисший сок. В целом по еде - санаторий Крайздрав.
Из плюсов тут упоминают чат, но это норма,я считаю, для всех отелей подобного типа.
Еще минус - вялое мини-диско, особенно когда им затыкают временную дыру до шоу в 21.30. Час однотипных песен это даже для вечно энергичных детей слишком. Кстати, ни попкорн,ни сахарную вату (привет, Белис), ни орехи и тд к шоу не полагаются. Только холодная водичка.
Ну прикольно,что сказать. Больше не вернемся.
Все недостатки,которые перечислены в предыдущих отзывах, правда. Никогда им не верили, считали,что это просто придираются. Теперь будем учитывать. Спасибо за это, Вояж Белек.
16
Евгения С
Дата отзыва: 24 августа 2024
Я поражаюсь людям, которые пишут негативный отзыв об отеле, по причине, что их не заселили раньше с дитем, тк прилетели они ночью.
Вот хочется спросить, а с какой стати вас должны были заселять? Вы этот номер оплатили? Вам при бронировании я полагаю чётко объяснили и подчеркнули, что время заселения с 14:00.
И вы должны позаботиться сами о своём комфорте, зная, что едете с маленьким ребенком, а не рассчитывать на авось. Просто это не первый подобный отзыв, дамы и господа! Это ваша проблема, что вы сэкономили и не оплатили лишние сутки. Когда я покупаю тур - смотрю время прилёта и своего приезда в отель, аналогично - с отъездом, оплачиваю сутки и спокойно еду, зная, что номер готов, аналогично с выездом - оплатила, нет вопросов. Что за манера перекладывать ответственность за себя, свой комфорт на отель? Подошли на ресепшен, всегда можно решить вопрос и договориться, не надо говорить, что это не так, я была в Вояже в июле с семьёй и все решалось без проблем. Просто уже нет предела моему возмущению, когда читаю подобные отзывы.
Сам отель понравился, особенно работа ассистентов: Анатолия и Инкар, спасибо им за заботу. Через несколько дней после приезда, заболела младшая дочь, Анатолий проявил максимум заботы, привёз назначенные доктором лекарства, градусник, фрукты в номер. Предлагал доставить еду, но мы вежливо отказались. Дети забыли в холле отеля планшет, - без проблем нашли, все забрали у охраны на въезде, далее муж случайно смахнул, когда нырял в бассейне, золотую цепочку с крестиком, опять же все нашли без проблем и вернули. Для меня это в хорошем смысле приятное удивление.
Отличный Спа, массаж.
Кухня - мне показалось, что мало мяса на ужин, по типу корейки, говядины, было буквально 3-4 мясных блюда на нескольких станциях. Но это все компенсировалось турецким рестораном Кебаппа, ходили в него несколько раз, и это восторг. В целом - завтраки хорошие, фрэши, кофе из кофе-машин автоматов, неплохой. Зона роллов на ужине, с сашими из лосося - это что-то поистине невероятное, очень вкусный, свежий лосось. Детская зона в главном ресторане - есть все необходимое, в том числе два вида бульона, куриный супчик. Для совсем малышей - пюре Хипп, йогурт, протертые овощи.
Про кондитерскую уже столько написано деферамбов, действительно все вкусно, глазами можно съесть все, так же, как и шоколад ручной работы на втором этаже в ресторане 24/7.
Ресторан 24/7 не впечатлил, кухня посредственная, обслуживание - тоже.
Хорошие коктейли на баре в главном здании, бармены всегда старались удивить и добавить изюминку. Виски 25 лет - платно, но это во многих отелях, поэтому без претензий))
Про детский клуб не могу ничего сказать, к сожалению, дети не стали в него ходить, мы проводили все время на море или у бассейнов.
Зона горок - очень понравилась, спасатели внимательно следили за отдыхающими, и внизу, и наверху, все чётко.
Анимация - я бы сказала 50 на 50. Какие-то шоу были интересны, какие-то не очень, можно чуть доработать на мой взгляд.
Отдых получился размеренным, спокойным, как мы того и хотели, дети уезжали со слезами на глазах.
Поскольку вылет обратно был почти в 9 вечера, попросили продлить номер. Наш номер стоял на брони, но предложили сразу другой, причём практически по соседству с нами. Все оплатили, в назначенное время, приехал человек с ресепшена, передал магнитные карты, и мы спокойно перенесли наши вещи.
Спокойно пообедали, позагорали, покупались и поехали в аэропорт.
Большая благодарность отелю и особенно нашим ассистентам, Анатолию и Инкар, которые своей заботой сделали наш отпуск во много раз лучше!
Не планировала отправлять отзыв, тк пишу их крайне редко, но не смогла пройти мимо.
12
Mary
Дата отзыва: 24 августа 2024
Остались весьма смешанные впечатления от отеля. Началось все с трансфера от корала, автомобиль с едва работающим кондиционером и платной водой, ну да ладно.
Заселение прошло быстро и хорошо, пять минут на все про все. Сразу назначили ассистентов и создали группу в в/а. У нас были Ирина и Сайрагуль. Хочу отметить оперативную работу девушек, хотя у нас было немного просьб и они были простые, ассистенты выполняли их молниеносно. Сразу после заселения ребёнку принесли детские причиндалы, тапки, халат, горшок, для умывания подставку и косметические принадлежности. Про уборку скажу, мы не жаловались на нашу горничную, у нас было очень чисто и всех принадлежностей в достатке. Когда была подменная горничная, уборка была так себе. Так что тут как повезёт.
Перехожу к главному. Отель, который заявляет о себе как отель высокого уровня, по факту таковым не является. У персонала нет никаких стандартов обслуживания. Все зависит от конкретного человека. Например, просишь чай и горячую воду и тут три варианта развития событий: про тебя забудут (было), принесут чай и воду в чайнике, принесут чай и воду в стакане. Это мелочь, но так во всем. Официантов недостаточно при полной загрузке отеля, они просто не справляются. Четкости и оперативности в их работе также нет. Такое впечатление в целом, что работой с кадрами тут занимаются весьма слабо. Каждый сотрудник работает как сам думает и представляет, поэтому разброс от великолепного обслуживания до «наотвали».
Еда. Это полный провал отеля. Не буду останавливаться, кому надо напишу подробно. В двух словах еды мало и она не вкусная. Алкоголь не употребляем, ничего сказать не могу по этому поводу.
Детский клуб и все, что связано с детскими развлечениями весьма посредственно. Детский клуб вялый, мини диско тоже. Скукотища. На взрослые развлечения не ходили.
По просьбе принесли в номер утюг, гладильную доску, сушилку для белья. Все это старше меня и вид соответствующий, утюг перемотан изолентой. Так же чайник. Полотенца серые застиранные, халат один был с дыркой под мышкой.
Территория, природа - это все понятно, красиво, чисто.
В целом из мелочей сложилось общее впечатление. Уровень «премиум», если он заявляется, должен выдерживаться. Тут нет, видно, что когда-то это было ОЧЕНЬ хороший отель, но его лучшие годы, судя по всему, позади.
И еще. Отель тщательно контролирует негативные отзывы, и если такие появляются, подкупает (да, именно так) постояльцев, предлагая всякие дополнительные услуги вроде посещения а ля карт ресторанов или спа взамен на удаление отзыва. Таким образом, если вы посмотрите, в основном здесь очень приятные отелю отзывы, что по моему мнению вводит в заблуждение потенциальных клиентов и вредит самому отелю. Очень уж сильный контраст ожидание/реальность.
Фотки не прикладываю, их в достатке в других отзывах. Наш номер бунгало 3223, кстати, очень удачное расположение, семьям рекомендую.
4
Vlad M
Дата отзыва: 23 августа 2024
Уже несколько раз приезжали в этот отель , но сегодня мы в шоке
Недавно были в Нирване в Кемере , отель который пошел на уступки и из за того что мы с ребенком дал заранее номер , также и бесплатно его продлил до моменты выезда , а теперь за вояж
Прилетели в 3 часа ночи , спросили за свободные номере так как мы с годовалым ребенком , сказали нечего нет идите кушать и потом в течение получаса дадим вам комфорт зону
В ресторане 24/7 из еды есть только один омлет , да это все еще отель вояж!!!
Далее пришли на ресепшен ждём комфорт зону и прождали мы с криками ее до 5 часов утра , по номерам кстате заходим на букинг и видим что прям сейчас есть много свободных номеров и как оказалось позже они есть но дать не могут )
Дали эту комфорт зону и это просто ужас нам сказали там кровати ляжете спать прикрепляю фото что там оказалось , обычно в отелях такого уровня номера предоставляют по заезду тут просто треш
Недавно отдыхал как уже говорил в нирване отель уровня хуже , дешевле , но там все оказалось намного лучше
Не советую больше сюда приезжать
16
Дмитрий Р
Дата отзыва: 23 августа 2024
В 2023 были в Ali Bay , в 2022 были в Paloma Grida. Буду сравнивать с ними. Отели процентов наверное на 20-25 дешевле чем Voyage.
Живем в номерах laguna , двухэтажных.
Из минусов:
- поселили в крайние номера laguna, которые ближе к ресепшен. В этом месте периодически по вечерам сильный запах септика…
- даже у бассейна на лежаках нет матрасов
- анимация не очень, в Паломе была лучше.
- матрасы толи очень мягкие , толи уже уставшие .. мы привыкли спать на жестких.
- в целом обслуживание на порядок выше чем в вышеупомянутых отелях, то также иногда что-то могут забыть принести, в главном ресторане не положить второй комплект приборов, иногда норовят унести тарелки с едой.
Из плюсов:
- обслуживание , в частности за счет существования чата с «персональным» ассистентом , намного лучше. Обычно все быстро приносят, и приносят то, что просишь. Персонал приветливый и обходительный, в большей части русскоговорящий. Если что то накосячили , все быстро исправляется по просьбе в чате.
- нет карточек для полотенец, что удобно. Надо полотенце , подошел взял. Надо еще одно, еще взял..
- сс свободными лежаками получше, но не сказать что прям вот намного лучше. Но такого что бы в 8 утра все было завешано полотенцами , я не видел. По моему их просто собирает персонал, если никого долго нет на лежаках. Но мы снимали кабану, поэтому лежаками не пользовались.
- относительно дешевые кабаны - 100 евро на первой линии, 90 на второй. Но видимо из за этого нельзя как в алибэй или паломе, выбрать сразу те которые хочется. Ждали пока освободится удобная нам кабана 3 дня.
- ничего не разваливается, и не отваливается в номерах и в отеле в целом, видно что за этим следят.
- современная архитектура.
В целом хороший отель, но без изюминки.. негативных моментов конечно в целом меньше… была мысль вернуться в Палому, но взять категорию номеров получше, в итоге поехали сюда. Возникнет ли мысль вернуться в Вояж, не уверен. Хотя повторюсь отель конечно в целом лучше.
20
Len151515
Дата отзыва: 22 августа 2024
Отличный отель! Чистый пляж, прекрасная кухня. Очень довольны отпуском!
Располагались на вилле , еду можно было заказывать по Q-коду👌
Анимация каждый вечер разная , интересные развлечения👍🏼
Всегда чистые полотенца, и вечером свежее белье приносили
20
Аманжол
Дата отзыва: 22 августа 2024
Отель очень понравился. Питание,пляж,уборка номеров,работа барменов,не зря он считается дочкой Maxx Royal. Сервис на высоте.Минусов почти не было. понравилась работа ассистентов Айжан и Карина. Решали любой вопрос и любую просьбу.
20
Варя Г
Дата отзыва: 22 августа 2024
Мы тут уже 3 раз, очень нравится отель, здесь как дома! В этот раз хочется поблагодарить милую и прекрасную ассистента Айгуль, она всегда очень быстро и качественно исполняет наши пожелания и вообще это лучший ассистент в отеле Вояж. Рекомендуем этот отель!
20
Елена Г
Дата отзыва: 22 августа 2024
Добрый день! Мы отдыхали в Вояже со 2го по 14е августа. И нам не хватило 12ти ночей )) Прекрасный отель, начиная от заселения и заканчивая выселением. Большую роль, конечно, в нашем отдыха сыграли наши ассистенты, Самара и Элим, спасибо им большое за это! Вы - настоящие волшебники, без вас наш отдых не был бы таким беззаботным.
Пляж - очень широкий, песчаный, всегда есть свободные шезлонги. Море - теплое и ласковое. Огромный бассейн, где можно свободно плавать на надувных матрасах. Возле шезлонгов есть зонтики, у каждого есть куар-код, по которому можно заказат напитки (это реально работает, очень быстро приезжают официанты на роликах).
Про еду можно писать долго, поэтому буду краткой - есть все! Я не знаю, что бы можно еще пожелать )) Икра и красная рыба на завтрак, роллы на ужин, раки, мидии, куча мяса, рыбы, пельмени, тысяча вариаций выпечки, фрукты, овощи, салаты, закуски - все очень вкусно. Отдельное внимание заслуживает кондитерская - это просто "отвал башки". Чизкейк Сан-Себастьян - это гастрономический оргазм.
Работники в отеле, все очень стараются, все очень дружелюбные и позитивные. К слову сказать, никто ни разу даже не намекнул на чаевые, как иногда бывает.
В отеле общая станция водных видов спорта с соседним Максом Роялом. Наличка там не нужна, записывают на номер, очень удобно.
Очень понравились рестораны аля-карт, мы были в трех: мясном, турецком и японском. В японском повар устроил настоящее огненное шоу. Везде очень вкусно (и много!!!)!
В общем, если стоите перед выбором, не сомневайтесь, в этом отеле отпуск точно удастся ))
Кому важно - пляжная сумка в номере есть ))
20
opal96
Дата отзыва: 20 августа 2024
Почти неделю назад вернулись из Вояжа Белек. Были в отеле первый раз, до этого отдыхали несколько раз в Макс Рояле Белек и других отелях Турции. Про эту поездку в Вояж: отдыхали 3 взрослых и 2 подростка 13 лет.
1. Приехали в самое неудачное время - 5 утра.( Нас провели в комфорт-зону - место, где можно ждать заселение в отель. Хоть она работает с 7 утра, нам открыли ее, принесли подушки, постельное белье и чай. В 8 утра пришли ассистенты, назначили Айжан и Карину. В 10 утра пришел наш отельный гид Аваз Масиев (компания Coral Travel), узнав, что мы так давно ждем заселение, тут же решил вопрос с отелем - мы заехали в наш номер в главном корпусе.) Большое ему спасибо за внимательность и заботу! Также хочу выразить благодарность Авазу за хорошую организацию наших экскурсий.)
2. Вторая часть нашей семьи заезжала на 5 дней позже. Снова спасибо Авазу - отель по его просьбе любезно помог заселиться в соседний номер, что для всех очень удобно. При том, что отель заполнен на 100%, сотрудники отеля пошли на встречу и смогли найти для нас вариант со смежными номерами. Огромная благодарность за это!
3. Ассистентам тоже благодарны за быстрое реагирование на все наши запросы и просьбы. За две недели, которые мы прожили в отеле, дважды отмечали дни рождения. Оба раза украшали номер, приносили шампанское, фрукты, конфеты.
По запросу - большая сушилка для белья, утюг и все, что было нужно, приносили оперативно. Спасибо Айжан и Карина!
4. В отеле очень красивая территория. большая зона пляжа, просторный бассейн. Море хорошее. Про анимацию не могу написать - приглашали каждый день на разные активности, но мы не ходили. До обеда были на пляже, много купались.
5. Еда понравилась. Завтраки разнообразные. На обед мы ходили в 24-часовой ресторан. Больше нравится есть по меню. В аля-карт сходили только в турецкий на завтрак.
6. На шоу ходили только для взрослых. Каждый день качественные выступления в красивых декорациях.
7. Бары посетили - главный, в холле -1 этажа. Он очень загружен. Именно там собираются все отдыхающие. Но официанты подходили сами, принимали заказы. Хочу отметить что отлично работала девушка в главном баре AIIBIKE. Всегда с улыбкой, молодец! Странно, но другие бары были обычно свободными. Наверно людям нравилось находиться в главном холле.) Там же работает прекрасная кондитерская.
В итоге: две недели пролетели настолько быстро, что никто не хотел уезжать.( спасибо отелю, гиду и ассистентам за отлично организованный отдых. За помощь в удачном расселении. За вкусную еду.) Отдых удался.)))
20
Дмитрий
Дата отзыва: 18 августа 2024
Отель шикарный, есть все что можно представить и плюс еще много чего мы ранее не видели ни где: Пирс, пляжи, бассейны и рестораны «только для взрослых» (можно наслаждаться тишиной и покоем если с вами нет детей, тем с кем дети есть имеется все то же самое но отдельно), боулинг, невероятный сладкий стол, кухня 24 часа, и многое, многое другое. Все современно и в ногу со временем (удобное приложение, заказ по QR коду и доставка коктейлей и перекусов прямо к вашему лежаку на пляже и т.п.). Все на высоте. Особенно хочется отметить невероятную заботу наших ассистентов Карины и Айжан. С первой минуты они постоянно сопровождали нас, предугадывали все наши желания и главное мгновенно приходили на помощь стоило нам только написать им в вацап. Мгновенно решали наши вопросы. Быстро помогли с сейфом, с дополнительной кроватью, с записями в рестораны Аля карт и все события отеля. Но особенной благодарности заслуживают их усилия по организации дня рождения нашей дочери. Сделали все четко: цветы, украшение номера, торт, ужин и главное помогли с особым запросом: нам разрешили украсить наш стол на завтрак (обычно это не делается). Все получилось просто сказочно хорошо. И конечно же спасибо Карине и Айжан за их героические усилия по спасению моей раритетной Панамки с Олимпийских игр, два дня поисков и девушки таки вернули нашу семейную реликвию! Мы очень, очень признательны им за это и за все их особое внимание к нам и заботу
16
Brihush
Дата отзыва: 17 августа 2024
Последний й день в отеле, есть плюсы и минусы ( в этом отеле уже третий раз)
начнём с минусов:
1. медленное обслуживание в баре, на пляже.
2. странные детские коктейли, молочный коктейль без мороженого!
теперь про плюсы:
1. игровой центр хорош, есть приставки (правда только пс4, но этого достаточно)
и аналоговые развлечения: футбол, баскетбол, боулинг. Спасибо девочке Бейзе, всегда встречает улыбкой, приятно :)
2. шикарный кондитерский цех, вкусные макаруны и пироженки.
3. уборка номера - быстро, чисто. молодцы.
4. есть номера в которых почти не слышно дискотеки, с детьми можно отдыхать без проблем.
минусы решаемы через администрацию, а плюсы пока не испортились.
8
Brihush
Дата отзыва: 16 августа 2024
Третий раз в отеле, с перерывом в два года, был тут в 2022 и вот 2024 год, по старой памяти поехал с семьёй.
Решил написать отзыв, может кому поможет при выборе и хочу написать про бар, а именно про коктейли: коктейли тут делать не умеют и не хотят. за два года ни чего не изменилось, варила frappe даже без льда, это фиаско.
8
Aliya K
Дата отзыва: 13 августа 2024
Отдыхаем семьей в вояже 3 год подряд, т.к. дети маленькие и все устраивало до нынешней поездки. Начну с трансфера - встречало нас агенство анекс тур -просто тихий ужас - старая машина с платной водой, где водитель включил кондиционер после моих разбирательств с турагентами на стойке. Это все в 12 часов дня в самое пекло с 3 маленькими детьми. Ну да ладно, это вина агенства. Заселили в номер быстро, наш номер в главном здании с видом на море. Уборка очень посредственная- меняли постельное белье только, когда я сама снимала и бросала на пол, про шампуни и тд постоянно приходилось напоминать в чат (напротив сосед-турок тоже возмущался по этому поводу, вышел как то в полотенце в коридор и сам пошел брать), в общем обслуживание слабое. Сразу бросилось в глаза скудное меню в основном ресторане-если раньше были спец блюда от повара на обед и ужин, то этого уже нет. Элементарно лосось на гриле теперь только на ужин, стойки опустели, персонал слабоват в сервисе, многие в сотке тупо зависают. Анимации вечерние стали больше похожи на кружки самодеятельности. В общем, все както стало скудненько, бедненько- при том, что цена поднялась в этом году. Чувствуется экономят на всем -еда, анимации, даже кондиционеры вкл в здании чз раз. нет того вояжа, в который хочется вернутся. Это лето -наше последнее тут. Не советую , тк цена завышена -качество ооооочень снизилось. Печально писать такое , но факт.
20
OnAir57428819436
Дата отзыва: 09 августа 2024
Отдых в этом отеле превзошел все наши ожидания! С самого момента прибытия мы были встречены дружелюбным персоналом, который сделал все возможное, чтобы наш отдых был комфортным. Номера чистые, уютные и хорошо оборудованные, а вид из окна просто захватывающий!
Особую благодарность хочется выразить аниматору, который стал настоящей душой нашего отдыха. Его энергия и позитивный настрой заряжали всех вокруг. Каждый день он организовывал интересные мероприятия и игры, благодаря которым мы не только отлично проводили время, но и быстро завели новых друзей. Вечерние шоу были настоящими спектаклями, полными смеха и радости.
Этот отель — идеальное место для семейного отдыха, романтического уикенда или веселой компании друзей. Мы уезжаем с самыми приятными впечатлениями и уже планируем вернуться снова! Рекомендуем всем, кто ищет качественный сервис и незабываемые эмоции!
16
Laziza Y
Дата отзыва: 05 августа 2024
В Voyage Belek отдыхаем уже в 3 раз, наконец-то созрела написать отзыв.
Все познается в сравнении, хотела бы отметить некоторые моменты, которые, как нам показалось снизило качество отеля.
1. Из-за большой посадки гостей, чаще всего сложно найти места во время ужина в главном зале. В ресторане 16 очень скудный выбор блюд, а также хотелось бы отметить в De Gusto 24/7, оказывается после 22:00 не доступно половина меню.
Раньше был отдельный детский зал, что было как минимум комфортнее для остальных гостей.
2. Вечерние шоу - те же лица из года в год, хотелось бы новинок. За все время отдыха побывали дважды так как все знакомое.
3. Разочаровывает что больше половины персонала не знает базовый английский, что считаю является неотъемлемым фактором в элитном отеле.
4. В главном лобби где подают десерты, грязная мебель что так резко бросается в глаза.
Хотелось бы ещё отметить улучшения которым мы были рады:
1. Зеленая зона возле пляжа, очень удобно и красиво сделано.
2. Чистые уборные и быстрый персонал в барах в особенности хотела бы отметить Hasan’а за его любовь к своей работе и профессионализм.
3. Из активностей собенно понравилась стрельба из лука, тренер Emircan скрасил наш отдых, полюбили каждый день ходить на занятия.
4. Хорошая уборка в номерах, в этом году выбрали B блок, очень довольны работой Suzan, всегда чисто и опрятно.
5. Отличительный персонал - хотела бы отметить высококлассную работу Erkan’а в De Gusto и Mesut’а в аквапарке.
Всей семьей любим этот отель, этим отзывом хотим только внести свой вклад в улучшение качества и статуса.
12
александр к
Дата отзыва: 05 августа 2024
1. Нашли мертвого таракана в номере. Сообщили в чат ассистенту. Долго извинялись, но в итоге таракана убрали только через день. Как они убирают номера?
2. В хамаме не убирают совсем. Мокрые полотенца валяются по пол дня.
3. Пару раз вместо хэнеси приносили метаксу. И в круглосуточном ресторане достаточно грязно и много мух.
В остальном все было хорошо.
16
Laylo Y
Дата отзыва: 05 августа 2024
Хотела бы поделиться опытом в проживании в отеле Voyage Belek, в первый же день мы посетили пляж который изменился в лучшую стороны 😍 появилось место с газоном для удобства. Бартендер Hasan был единственным из стаффа бара который очень эффективно работал и вежливо общался со всеми гостями спрашивая их предпочтения и нужды!
На счет шведского стола, могу сказать то что, из за большого наплыва гостей мест сесть почти не было и нам приходилось просто ждать по 30 минут либо вовсе отказываться от ужина( очень разочарована).
В ресторане Degusto 24/7 делают очень вкусный шоколад, но у них заканчивается основное меню в 10 часов вечера и еда приходит с опозданием( поставьте больше официантов на роту).
Хороший housekeeping очень довольна женщиной по имени Suzan, профессионал в своем деле она достойна отдельной позвалы😍
Coffee house возле ресепшена ужасных, я попросила сделать кофе на овсяном молоке, но в итоге получила капсульный кофе с жесткой пеной из коровьего молока( у меня аллергия на лактозу!!!)
Все 10 дней отпуска я ходила на стрельбу из лука, мой наставник был Emircan которых очень хорошо справлялся со своими обязанностями и показывал нам мастер классы, смогла стрелять из лука без проблем уже на 2 день😍 самый лучший из стафа который превосходно знает английский!
Десерты в главном лобби были превосходны🤍 2 из 4 дорожки для боулинга не работают👎🏻 очень долго ждали очередь.
Непродуманная посадка для гостей на вечеринках возле бассейна по вечерам, мало места и почти невозможно найти место на вечеринку с алкоголем люди приходят с детьми что очень плохо, считаю что должны поставить минимум 16 для полного наслаждения!
Персональные ассистенты представляют из себя ничего, отвечали только на базовые вопросы, и даже не могли решить некоторые неудобства! Случайно оставила свою сумка с макбуком и документами в лобби и уехала в аэропорт, звонила ассистентам 10 раз они не ответили, в итоге вернулась сама и забрала, очевидно дизлайк, бесполезный стафф на который вы тратите деньги👎🏻
В целом нам все понравилось кроме некоторых ньюансов, надеемся вернуться еще ❤️
20
Dreamer29801189154
Дата отзыва: 05 августа 2024
Шикарный отель,всё на высшем уровне. Я долго выбирала отель,остановила выбор на Voyage и ни капли не пожалела. Очень красивая,большая,ухоженная территория,прекрасное море и пляж,чистейшие бассейны,еда топ,огромный выбор всего,одна только кондитерская чего стоит. Коктейли любые на ваш вкус,отдельно также хочу отметить вечернюю программу,каждый вечер разнообразные шоу,мы с мужем остались в восторге. Также персонал хочу отметить,сервис на все 100%, девушки ассистенты Сайрагуль,Ирина,Тинатин просто умнички,помогали с любым вопросом. Мне вечером понадобился пантенол,искать где-то по Белеку аптеку не очень хотелось,в итоге написав ассистенту,через час пантенол был на ресепшене. И помощь,забота была во всём,весь персонал отзывчивый,приветливый,благодаря этому отдых был максимально комфортным. Всем огромное спасибо,думаю,вернёмся сюда не раз. Всем очень рекомендую!
16
Denis D
Дата отзыва: 04 августа 2024
Мы являемся постоянными гостями этого отеля с 2017 года.
В этот раз впервые решил написать отзыв, чтобы подметить ряд проблем, из-за которых по моему мнению уровень начал падать:
1) Сервис
В отеле началась смена персонала, отсюда стало заметно падение скорости и качества обслуживания. Нет, конечно часть опытных осталась, но их многих повысили, и они теперь уже менеджерят.
Я все понимаю про смену поколений, и что нужно время, но по итогу начались неприятные моменты, когда на ужин при полной посадке люди не справляются, и ждать приходится до бесконечности.
2) Спортивная анимация
Опять же здесь проблема в смене персонала, хотя в данном случае меняется он каждый год.
Вернулась Алиса, и это хорошо, однако другие персонажи оставляют желать лучшего.
Как эталон - Адам, который у вас работал лет 5 назад, а сейчас он, кстати, Voyage Sorgun, который гораздо дешевле.
Нужны проверенные опытные люди, иначе на активности перестают ходить.
3) Вечерние шоу
За 7 лет ничего не изменили по сути, все одно и то же из года в год.
У вас около 70% клиентов - это повторные клиенты, он. К вам постоянно возвращаются.
Если ничего не будете обновлять, возвращаться перестанут, это неизбежно.
Поработайте над репертуаром пожалуйста.
И пожалуйста, отбирайте получше артистов на живую музыку, многие звучат как дилетанты. Та же история с диджеями: имена разные, а включают каждый день одинаковые миксы.
4) Персонал на некоторых барах
У вас начались периодические проблемы с кол-вом людей на барах, особенно на пирсе, в совокупности с нерасторопностью определенных товарищей. На пирсе нужно 2 человечек а, а не один, тогда все будет ок.
5) Выбор вин
Друзья, я думаю пора уже везде поставить нормальные вина, включая игристые. Сейчас из тихих вин все турецкое. Игристое нормальное итальянское только на reception, чтобы встречать при параде как говорится. А уже внутри отеля разливают уж простите дешевую молдавскую бодягу.
Все понятно, что вопрос цены, но вы чуть поднимите цену, но дайте возможность на всей территории пить нормальный алкоголь, уже как-то не солидно.
Как итог, Voyage Belek - это все еще очень хороший отель, в котором прекрасно проводить отпуск семьей.
У меня тут вроде платиновый статус, персонал знает в лицо, бесплатно в Аля карты приглашает, спасибо большое супервайзерам.
И я пишу этот отзыв не для того, чтобы создать отелю проблемы, а чтобы подсветить вещи, на которые нужно обратить внимание, чтобы мы, ваши лояльные клиенты, продолжали к вам ездить. Моя дочь практически выросла в этом отеле, с рождения у вас каждое лето, и очень хотелось бы и дальше привозить ее к вам.
С уважением, Дубовской Денис
20
Инна С
Дата отзыва: 04 августа 2024
Отдыхали всей семьей в этом отеле второй год! Прекрасный отель со всеми удобствами. В 2024году наплыв конечно туристов большой
Но наше пребывание очень скрасила ассистент София!! София прекрасный профессор своего дела! Помогала решать абсолютно любой вопрос! С Софией кстати мы второй год подряд, что было очень приятным бонусом. Даже наши друзья обращались к Софии, хотя их ассистенты были другие!
Желаем Софии всего самого наилучшего!
София, большое Спасибо вам за вашу работу, без Вас наш отдых
Не был бы таким комплексным!
10
Jesus
Дата отзыва: 03 августа 2024
Номера чистые, персонал отзывчивый и вежливый. Еда на высшем уровне. Икра каждое утро на завтрак это божественно. Бассейны шикарные.
Не нашел явных минусов
Не нашел явных минусов
20
Zakhir G
Дата отзыва: 03 августа 2024
Очень понравилось!
Обслуживание, питание, вечерние шоу, все…;
Ухоженная территория, классные бассейны…
Особенно и еще раз ОСОБЕННО детский клуб, парк развлечений для детей!!!
Очень приятные, любезные , умелые, любящих детей аниматоры!
Особенно аниматор МЕЛИС!!!
Можно было бы перечислить много имен конечно!
Спасибо большое всем!!!❤️❤️❤️
20
Сандра Турова
Дата отзыва: 02 августа 2024
Отель нам очень понравился! Номера чистые и удобные, с красивым видом из окна. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. В отеле есть отличный бассейн и спа, где можно расслабиться. Завтраки разнообразные и вкусные.
Отель удобно расположен, рядом с достопримечательностями и пляжем. Мы остались очень довольны нашим пребыванием и обязательно вернемся снова. Рекомендуем этот отель всем!
20
Аделя Ж
Дата отзыва: 02 августа 2024
Отличный отель, локация, кухня, сервис все безупречно рада что выбрали вас, отель красивый, обслуживание на высоте менеджера Аслан, Самара и Элимхан отлично решали наши вапросы за что им спасибо, кухня разнообразная каждый найдет свое, при полном заселении комфортно все семейные все культурно, посетите стейк хаус очень вкусно, вернемся еще и не раз
20
Pasha
Дата отзыва: 02 августа 2024
Все прекрасно особенно обслуживание и официант Orçun очень хорошо обслуживал нас. Спасибо все круто еда супер каждый день развлечения рестораны чистота в номерах очень хорошо убираются территория гостиницы очень красивая вся зеленая все просто супер
12
Валентина С
Дата отзыва: 02 августа 2024
Заезжали мы в 8:00, поэтому приветственного угощения не было, оно появляется к обеду??? Заселили сразу- за это спасибо. В номере нет утюга и гладильной доски, нужно запрашивать. Но утюг один на несколько номеров, потому что два раза его у меня забирали. Последний раз - 25 лет назад я ездила со своим утюгом. Для 5 звёзд отеля - это очень большой синус. Давно не встречала отелей без чайника и утюга. В ресторане 16 еда на ужин была холодная, нам предложили ПОДОГРЕТЬ!!! Посуда в основном ресторане грязная и липкая, столы такие же. Лежаки на море грязные, ломаные, столики, стоящие рядом с лежаками- липкие. Из плюсов- это вкусная еда.
20
Оксана Р
Дата отзыва: 01 августа 2024
В Вояже отдыхали впервые семьей с ребенком 5 лет. Что можно сказать об отеле. Очень достойный, с огромным выбором и разнообразием всего, как питания в ресторанах, напитков в барах и безалкогольных и алкогольных, так и развлечений, и уборке номера, да и в целом обслуживания. Фруктовый бар на пляже это вообще отдельная любовь, всегда свежие отличного качества фрукты, с мгновенным пополнением. Душевые, туалеты, полотенца, вода практически на каждом шагу, все очень удобно расположено, в какой бы части ты не находился. Кидс клуб, питание для детей также разнообразное. Очень понравилось, что есть услуга личных ассистентов, которые через вотсап решают любые вопросы, фен в номере перестал работать быстро заменили, прачечную заказать быстро организовали, продлить номер также без проблем, да и вообще каждое утро присылают расписание мероприятий на день, что очень удобно. Хочется поблагодарить ассистентов Ирину и Сайрагуль за внимательность и доброе отношение. Отдых в отель оставил исключительно положительные впечатления, с большим удовольствием еще вернемся и не раз.
20
Нуки
Дата отзыва: 01 августа 2024
Приезжали до этого с семьей , но в этот раз с друзьями и это лучшее решение, отель базируется как семейный но и с друзьями тут не скучно, вечеринки на уровне , коктели топ , еда разнообразная от суши до турецкой кухни можно найти все , есть отдельный от детей 16 зона пирса , анимация не скучная , особенно волейбол наш фаворит, шоколадки в ресторане 24/7 обалденные , всем кто хочет по чувствовать цена=качества советую отель
20
Anna
Дата отзыва: 31 июля 2024
это был потрясающий и безупречный отпуск.
всей семьей ездили в вояж уже во второй раз, были знакомые лица) вся семья разная, и каждому нашлось занятие по душе - кто-то пошел играть в большой теннис в 40, кто-то в этот момент плавал вдоль буйков, а кто-то (я) грел кости в сауне. особенно любим вояж именно за это разнообразие активностей.
Отдельное спасибо команде аниматоров: Валерия и Икра научили играть в бочче, а Эмирджан научил стрелять из лука и делать страйки. Также хочется отметить Хиляль, я всегда садилась именно у неё на завтраках, такая она внимательная и добрая)
Не могу не отметить милейшего дядю-повара из главного ресторана, который готовил рыбу (к сожалению, так и не узнала его имени). Эмиль из кондитерской рассказал мне подробно о всех десертах, и я даже отказала любимому фисташковому мороженому.
Еще с прошлого года я запомнила Ислама за его отличный сервис. Однажды на пляже я попросила морковный сок, не знала, что его на самом деле нет в баре. Ислам не сказал мне ни слова и через несколько минут вернулся с огромным стаканом морковного сока, за которым он отправился в один из ресторанов. Очень грустно было узнать, что Ислам уволился.
Светлана проводила волшебную йогу, мы выдерживали даже в 35, так было хорошо)
Из подобных мелочей складывается отличное впечатление об отеле и хочется верить, что сотрудников хвалят 🙏🏻 Кошки тоже не промах!
От всего сердца всех благодарю и желаю пережить эту жару ❤️
20
Юлия М
Дата отзыва: 31 июля 2024
Отдыхали семьей с дочкой 4 лет в июне 2024 года. Теперь я понимаю отзывы людей, которые ездят сюда постоянно и не желают ему изменять… это по-настоящему шикарный отель Турции: чистота, сервис, вкусная еда, качественный алкоголь, удивительные аниматоры, улыбчивый персонал, который всегда рад вас видеть (по крайней мере по их поведению обратного не скажешь). Отличный детский клуб, классный аквапарк, обалденный пляж на любого гостя (хочешь песок, хочешь газон, хочешь пирс). Сервис на пляже - это вообще ТОП! Отмечала там свой др: внимательные… и торт, и шампанское со льдом. Хорошие вечерние программы для взрослых и детей. Дневная анимация очень разнообразная на бассейне. Огромный плюс, что есть и зона 16 и отдельный ресторан, кто не хочет проводить время в обществе с детским визгом и писком) это отель, как наркотик… туда хочется снова ❤️ желаю вам, чтоб вы потеряли своего лица и высокого рейтинга! Надеюсь, на встречу и ни раз!
20
Ксения Х
Дата отзыва: 30 июля 2024
Приехала сюда отдохнуть на неделю. Понравилось все, ресторан , номер, чистота , что очень важно уборка каждый день. Приветливый персонал все подскажут с улыбкой. Анимация не давала скучать , особенно хотелось бы отметить аниматора Валерию, ради таких активных людей хочется приехать еще.
Также шикарная зеленая территория , где можно просто полежать в траве и послушать цикад
20
Евгения С
Дата отзыва: 30 июля 2024
Отель понравился всем. Сервис, пляж , еда, номера, территория . По приезду сразу прикрепляют ассистента, который по вотсап во всем помогает. Ребята все очень приветливые . Спасибо каждому из них за помощь во всех вопросах . Номера просторные, с гардеробной , кофе машиной Неспрессо , капсулы пополняют каждый день (6 штук), косметика Окситан , паста Марвис, халаты мягкие, а вот тапки противные синтетические . Фен не из стены, но очень слабый, кому надо , берите свой лучше. Уборка ежедневная . Спуск в воду плавный, песчаный, есть пантон, спуск с него в воду по грудь, очень комфортно. На пляже по куаркоду можно заказать напитки и закуски. Есть круглосуточный ресторан . Еда очень качественная. Есть кондитерская, все вкусно .
Единственный минус - рестораны а-ля карт. Они очень слабые и совсем не стоят своих денег. Особенно в японском ресторане за 25 евро с человека , когда принесли роллы , внутри которых тунец из банки , а в других крабовые палочки… При том что в обед на шведском столе стояли именно такие и их никто не брал, тк это жалкая пародия. Повара к Японии не имеют отношения , и по всей видимости, ни разу не были в японском ресторане . Разочарование . Смысла в них ходить особо нет. На шведском столе гораздо вкуснее и выбор большой .
По соседству стоит Макс Роял , при желании можно его посетить посмотреть, тк хозяин один
Территория Вояж не очень большая, но это комфортно, не заблудишься. Анимация не навязчивая, можно всегда найти тихое место без музыки . Есть зона для взрослых, детей туда не пускают. Это пирс, ресторан, Пляж , бассейн . Все отдельное .
20
Наталья
Дата отзыва: 28 июля 2024
Уважаемый, Анатолий! 🙏
В лице Вас и остальных ассистентов: Inkar, Aslan, хотим выразить Благодарность Отелю Voyage!
За наш восхитительный отпуск!
Спасибо Вам, за нашу личную встречу!💫
Благодарим Вас, за предложенные Вами рестораны!👌 Хотим особенно отметить Шеф-повара японского ресторана! Он Волшебник!🙌💫☺️ Его приготовление-выше всех похвал! А так же:
Повар (мужчина в очках) готовит рыбу в главном ресторане! 😋 Бог! Уровень 99!!!🤩
Наша любимая официантка: Хиляла! Женщина -огонь! Яркая! Предусмотрительная! Веселая! Замечательная! Передайте ей пожалуйста привет! Мы не попрощались!🙏 вышлю фото, чтоб она поняла от кого😉
Алина- бармен из кофе-хаус, делает лучший Апероль!👌
И наша фея-чистоты номера- Zeynep, наш номер 3424, всегда был уютным и красивым!🙏🌸☺️
А также, весь персонал, который готовил для нас, убирал всю красивую территорию, также официантов и барменов!🙏❤️
Хотим пожелать Вам:
🙏будьте всегда такими гостеприимными! Благополучия Вам! Успехов и Процветания!💫🙏🙏🙏
20
Данара Н
Дата отзыва: 28 июля 2024
Всем привет! Отдыхали с семьей 10 дней в отеле Вояж белек. Мне давно подруги рекомендовали его, решили проверить. Отель нам очень понравился, вкусная, разнообразная кухня, великолепные десерты, шоколад, мороженое, качественный алкоголь, изобилие во всем, я получила гастрономическое удовольствие и отличный сервис! Отдельное спасибо нашим ассистентам Инкар и Анатолию, я такого внимания и заботы не получала ни в одном отеле Турции, ребята сделали все, чтобы отдых прошел восхитительно, на любую нашу просьбу всегда откликались. Смело могу сказать, что Инкар это лучший ассистент отеля Вояж! Спасибо большое всему персоналу отеля, желаю дальнейших успехов и процветания! Обязательно приедем к вам снова! ❤️❤️❤️
20
Евгения М
Дата отзыва: 27 июля 2024
Прерасный отель!!! Очень красивая территория! Отличные, уютные номера, чистые и комфортные! Море, пляж, бассейны замечательные, приятно отдыхать! Очень вкусная и разнообразная кухня! Обслуживание Персонала Супер! Шоу-Программы на высоте, очень классные!!! Спасибо «Вояж», как всегда, за Шикарный отдых!!!
20
Марина К
Дата отзыва: 26 июля 2024
Это была наша 9-я поездка в Вояж Белек. Ездим уже много лет в один и тот же отель и всегда очень надолго. Многие удивляются нашей привязанности именно к этому отелю, но это только, потому что, они сами в нем еще не были. Сотрудники Вояжа очень любят и ценят своих гостей, а постоянных еще сильнее! Ездить в другие отели расхотелось совсем, тк знаем, что в Вояже нас ждут, любят и ценят. Нашими ассистентами в этой поездке были чудесные София Кобо и Алина Черкешова. Они настоящие профессионалы своего дела, весь наш отдых старались сделать максимально приятным и комфортным, максимально заботились о нашем здоровье ( есть моменты с индивидуальным питанием по состоянию здоровья), прислушивались ко всем просьбам, все делали четко и очень быстро. Когда семью ведут весь отдых такие замечательные ассистенты, то в отель хочется снова вернуться.))) Огромнейшее спасибо Софие и Алине за наш замечательный отдых, они большие умнички и профессионалы!!!! Вояж очень ценен своим коллективом замечательных сотрудников! На отдыхе в решении разных просьб и вопросов нам так же помогала Екатерина Табагари! Ей тоже огромное спасибо, она Профессионал с большой буквы! Когда-то в одной из предыдущих поездок она была нашим замечательным ассистентом, а теперь она стала руководителем ассистентов. Это наш не первый отзыв, но опять же повторюсь, что Вояж-самый лучший семейный отель в Белеке, а нам есть с чем сравнивать. Питание просто отличнейшее, отель пристально следит за гигиеной и качеством еды. Сыр, кондитерские изделия находятся в специальных холодильниках, все сделано правильно, чтобы не портились продукты, а это далеко не везде так ( сталкивались ранее в дорогих отелях Белека с тем, что сыр и кондитерские изделия просто выкладывали красиво на стол). Огромнейшую благодарность хотим выразить повару Ирине!!!!! Она просто настоящий невероятный бриллиант отеля Вояж!!! Она готовила для нашей семьи так же индивидуальное меню по состоянию здоровья. Большое ей спасибо!!! Она и другие блюда на общий стол готовит невероятно вкусно! Борщ и солянка, которые она готовит-самые вкусные, которые мы пробовали в жизни! А котлетки, которые она индивидуально готовила для нашего ребенка, то получалось еще вкуснее, чем у меня дома!))) Еще хотелось бы выразить огромную благодарность повару Буленту, который готовит рыбу в главном ресторане! Самая вкусная рыбка в Турции у него! Большую благодарность так же выражаем официанту главного ресторана прекрасной девушке Meerim. Настолько внимательных официантов я еще не встречала. Запоминает все мелочи и детали у гостей и потом их даже не приходится просить или напоминать при повторных заказах. Очень быстро, внимательно и четко работает. И вообще сервис во всем отеле на высшем уровне. Пляж большой и чистый, лежаков всегда хватает всем при 100% заполняемости отеля. Во время отдыха отель нам сделал комплимент, как постоянным гостям и подарили на день пребывание в удобном и красивом павильоне! Большое спасибо! Море очень чистое и теплое! Отель утопает в растениях и зелени! Огромное спасибо Анур Бею за то, что всегда из года в год он очень чутко следит за всем отелем и главным рестораном отеля, за сохранением качества на всей территории Вояжа, а также за то, что очень внимателен к постоянным гостям отеля,поэтому в Вояж несомненно хочется возвращаться! Как и всегда, будем всем рекомендовать! Большое спасибо за гостеприимство!!!
16
Айрат Ш
Дата отзыва: 26 июля 2024
Плюсы
1. Заезд был прекрасным, прилетели в 8.00 в Анталию, в отели были в 9.00 и нас в 9.30 уже разместили в номер!!! Встретили на ресепшене очень радушно, понимали что мы с дороги, напоили, взяли документы и без лишних просьб сразу дали ключи от номера и направили на завтрак, хотя и по прайсу заезд в 14.00… Вот это 👍 уровень приема!
2. Отличная территория, огромный бассейн с мокрой террасой, детская зона, много баров.
3. Питание выше всех похвал, повара работают на отлично, качество продуктов и напитков очень хорошее, алкоголь достойного уровня. Отмечу японский ресторан, актерское мастерство шеф-повара, вежливое и отзывчивое отношение официантов. Рыбный ресторан очень достойный, еда очень вкусная!
4. Анимационная работа хорошая, не надоедает, не мешает, но она есть и если заскучал, всегда есть чем заняться.
5. Детский центр отличный, очень большой и поделен на разные возрастные группы, персонал вежливый и отлично занимаются с детьми. Есть игрового центр для подростков, боулинг, бильярд, приставки, автоматы… Детей даже водят отдельно кушать, если вы оставили ребенка на контроль и подошло время питания, ребенок голодным не останется..))
6. Шезлонги и зонты большие удобные, их много, в любой части пляжа, на траве, на песке, в посадках деревьев, VIP беседки, на любой вкус…
7. Персонал девочки с Казахстана очень отзывчивые, вежливые и адекватные
8. Сделали поздний выезд, без лишних проблем, на 4 часа, день отъезда был полноценно проведен, без чемоданных проблем, спасибо ассистентам
Минусы тоже есть..((
1. Не качественная уборка номеров, постоянно надо звонить ассистентам чтобы полноценно убрались в номере и оформили косметический набор шампуней, лосьонов , ватных дисков и тп
2. Официанты основного ресторана очень пассивные, их надо выискивать и ждать их
20
Alexey M
Дата отзыва: 25 июля 2024
Отель отличный, полностью оправдывает ожидания.
Сейчас высокий сезон, поэтому персонал работает на пределе, но иногда возникают вопросы к скорости реакции: коктейли в барах и напитки в основном ресторане можно и не дождаться, но в целом это не напрягает.
Бармен Hamza из Barroom делает исключительные коктейли. Ему отдельная благодарность и наилучшие пожелания)
16
Maria K
Дата отзыва: 24 июля 2024
Только вернулись из Вояжа. Оставлю небольшой отзыв. Пребывали в отеле в составе 2 3 (5 лет, 8 и 12 лет), номер фемели в основном здании, впятером разместились, не хватало второго туалета и розеток)) Вид из номера прекрасный.
По вечерам был шум от дискотеки Этно, но при закрытом балконе спать не мешал.
У отеля прекрасная территория, сосны, эвкалипты, буйство зелени, мы такие отели очень любим.
По питанию твердая 5, говядина, баранина, утка, лосось, сибас, сашими, морепродукты, все есть и приготовлено вкусно. Роллы в главном ресторане на турецкий манер, суши в 24/7 не плохие. Авокадо есть, но не выставляют на стойку, приходилось каждый раз просить, что не очень приятно. Оценили Витамин Бар, есть апельсиновый, морковный, яблочный и микс фреши. Попадали дважды на разбавленный фреш, когда приносил официант, после этого стали ходить сами на стойку за соком. Кондитерская Ваниль это отвал башки, ни в одном отеле где мы были такой не встречали, какой десерт ни возьми -все вкусно. Кофе вкусный в лобби основного здания, в остальных барах бурда, в главном ресторане кофе из автомата 🥴
Коктейли понравились так же в лобби основного здания, в остальных барах коктейли на скорую руку, не очень. Шезлонги искать не нужно, всегда есть свободные на пляже, у бассейна и даже на пирсе. Пляжная полоса очень широкая, это как плюс - всегда есть места, так и минус - по раскаленному песку не очень приятно бегать в море, от шезлонгов море метров в 50, мы поэтому облюбовали пирс.
В отеле проводят разные Активити как для взрослых так и для детей разных возрастов: Волейбол, футбол, дартс, стрельба из лука/винтовки, боча, аква-аэробика, аквабайк и др. Анимация не навязчивая. Несколько раз посещали детский клуб, младшей понравилось.
По вечерам в амфитеатре проводят шоу-программы, у бара в зоне 16 выступление кавер групп или дискотека.
А теперь о грустном, это обслуживание, в главном ресторане, а точнее его отсутствие. По вечерам очень трудно найти свободный стол, убирать столы официанты не спешат, напитков можно и вовсе не дождаться, несколько раз заканчивали ужин так и не дождавшись официанта.
В 24/7 большинство официантов не понимают ни английский, ни русский, из-за чего заказы теряются, приносят не то количество или не то блюдо, что ты заказывал. Такая же картина и в Аля картах, иногда приходилось буквально на пальцах объяснять, что и в каком количестве принести.
Так же не понравилась чистота посуды, посуда вроде бы чистая, но часто попадались тарелки и стаканы с разводами, будто посудомоечная машина плохо ополаскивает.
Уборка номера так же оставляет желать лучшего, могли найти после уборки клочки пыли у кровати, полы моют плохо, в белых носках лучше не ходить )) Несколько дней не убрали грязные бокалы из номера, столик на балконе вообще не протирали ни разу за 11 дней нашего пребывания.
Вообще мы не искали к чему можно придраться и отдыхали на позитиве,дабы не омрачать себе отдых за 9000€. Резюмируя, Вояжу есть над чем работать, сервис не соответствует заявленной цене. Отдохнули хорошо, но ощущение, что переплатили не отпускает…
20
Temirlan S
Дата отзыва: 23 июля 2024
Шикарный отель, комфортные номера, отличное питание, сервис на высшем уровне.
Очень профессиональный персонал. Особо хотел бы отметить сотрудников:
Гостевые ассистенты София Кобо и
Алина Черкешова
Официанты Ibrahim Sakizci, Ismail, Orhan, Emrah
Водные виды спорта - Hakan Guler
20
Михаил Д
Дата отзыва: 23 июля 2024
Элимхан, Гулизар и Самара, были нашими ассистентами на время нашего недельного свадебного путешествия, очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники..все вопросы решались быстро и качественно, спасибо за прекрасный отдых и положительные впечатления!
Очень большой выбор вкусной еды и алкоголя!
12
yanatima
Дата отзыва: 22 июля 2024
Покупали тур в феврале за 805 тысяч на семью двое взрослых и двое детей.Проживали мы в корпусе б,самый дальний от всего,если бы знали что так далеко находится не брали бы его.Мужу было тяжело ходить каждый раз в ресторан и на море ,приходилось сразу брать все вещи чтоб потом не возвращаться .Ребенку 4 года тоже было далековато передвигаться ,мы в этом возрасте без коляски и она часто уставала пока мы шли после обеда на дневной сон и потом обратно на море .Уборка в номерах отвратительная ,зеркала заляпаны все ,в ванной предыдущие жильцы испачкали пастой зеркало как мы заехали так капли от пасты и были весь отдых ,полы грязные ,постельное рваное ,полотенца в номере это ужас ,у меня дома тряпки для уборки выглядят лучше ,протертые до двр и не понятного цвета .Пополнялось все с большим трудом пока не ловила уборщицу в коридоре и не просила добавить.Гардеробная маленькая для четверых человек в семейном номере .Мини бар пополняли раз в три дня хотя писали асистегтам .Оставлчлм чаевые и уборщице и официантам ,картина не менялась .По поводу питания ,могу сказать ничего особенного ,кроме авокадо на завтрак и вкусной красной рыбы,в целом находили что поесть все.Красную икру обнаружили за день до отъезда ,видимо попадали что она заканчивалась .Ребенок ел на обед и ужин куриный суп.На ужин искали по долгу свободный стол и ходили по залу по 20 минут с тарелками ,часто занимали стол и сами его убирали и искали приборы .Официнтов в ресторане можно было ждать очень долго ,поэтому ходили и брали напитки себе сами .Рестоан 24/7 не зашел!Муж с сыном как то перед экскурсией решили в нем позавтракать чтоб было быстрее в итоге очень долго объясняли что им нужно ,два молодых человека не понимали язык,в итоге они взяли по булке и ушли,потому что ща ними уже приехал автобус.После этого в него больше не ходили .Кондитерская хорошая,из того что пробовали все понравилось .Мороженное детям не зашло !Понравилось только пакетированное.Напитки по qr коду тоже можно было ждать вечно,после того как пиво два раза через 20 минут приносили теплое ,стали ходить сами на бар.С лежаками на траве к 10 утра были проблемы .Бар на пирсе тоже какой то не понятный только стойка вокруг бара и все .В других отелях были и зонты и столики что очень удобно ,можно посидеть и выпить напитки.А тут вечная толпа ,не пролезть и кругом пустые и грязные стаканы .Шоу нам не особо ,в мини клуб дочка ходила с удовольствием ,удивило что по отъезду нам не дали в мини клубе рюкзачок который дарили деткам при отъезде !Где выступали кавер группы и диджей хороший бар и бармены там работали на мой взгляд быстеее и лучше чем в других местах ,но выступления так себе ,все сидели за столиками ни кто не танцевал ,как то скучновато ,в 12 все заканчивалось .Считаю что отель не стоит своих денег,отдыхаем в турции по два раза в год и этот нас не впечатлил ,по крайней мере за такую цену .
12
Ainur B
Дата отзыва: 21 июля 2024
Ощущение что мы ездили в совсем другой отель по отзывам. В турции 9й раз, в Вояже отдыхали впервые и очень разочарованы. Не думаю что вернемся обратно в этот отель.
Из плюсов:
-отличный интернет везде
-работа ассистентов после оставленного мной отзыва во время отдыха, нам предоставили 3 посещения аля картов как комплимент и принесли корзину с фруктами и вино. Это было приятно.
-отличные завтраки с авокадо, икрой, красной рыбой, вкусными овощными оладьями и 3 видами фрешей.
-вкусные десерты как в главном ресторане, так и в кондитерской, нету кучи ярких цветных десертов на 1 вкус есть шоколадница, тоже очень понравилось.
-в номер можно запросить сушилку, гладильную доску и утюг, также мы запрашивали вешалки, тк нас было много человек, все без проблем доставили.
-отличный заход в море, свободные лежаки, газон на пляжу, хороших выбор напитков.
-красивая территория
-отличные вечерние программы, ненавязчивая дневная анимация
-отличные свежие и сладкие фрукты (помните деревянные ананасы и безвкусную дыню в других отелях?)
А теперь поехали по минусам, считаю что таких минусов в премиуме в целом не должно быть:
-отвратительная уборка. Тапочки и носки стали черного цвета, в номере мы ходили без обуви. Когда заехали в номер, на баре были грязные кружки от предыдущих гостей. Меняли нам кружки 3 дня, принесли 1 и все, стаканов мы не дождались. Дочка уронила возле кровати листок, он был прям возле столика, никто не поднял за 3 дня, как мылись полы? Полотенца грязно-белого цвета, застиранные, халаты из синтетики. В углу номера лежала пыль, убрали через неделю где-то.
-уборка хромала по всему отелю, в лобби и в туалетах тоже нет ощущения чистоты, самый чистый туалет возле игровой зоны, тк мало кто знает о нем видимо. Ужасно грязная зона для уезжающих, волосы в сливе, слив сам забит, везде грязь, пришел уборщик, повозил шваброй туда-сюда и вот и уборка. Когда моешься, запах канализации.
-запах канализации в некоторых номерах, нам дали номер прямо над comfort zone и когда начинаешь мыться, то шел сильный запах канализации. Попросили поменять номер, поменяли без проблем, в другом номере не было запаха.
-мало еды. Мы были очень удивлены что шведская линия на ужинах такая маленькая, были дни, когда на ужине было пару видов говядины, курица и рыба и все. Лосось был каждый день да. Но на 7-8 день уже ходишь и ищешь чтобы поесть, потому что невкусно часть блюд, и еще и мало выбора горячих блюд. Сыры только обычные были, креветки были 2 раза за время нашего пребывания. В остальное время они были в салатах только. Копченные продукты были только на 11й день, могли по сути вообще даже и не попробовать. Не было специальных блюд, тематических вечеров, каждый день практически одно и то же. Раз в неделю искандер кебаб и келе пача. До этого отдыхали в более бюджетных отелях, также в сети Дельфин, там было огромное количество блюд горячих.
-некоторые продукты кислили, сыры, какие-то из салатов (мимо проходишь и запах кислятины) и 1 закуска в турецком ресторане.
-невкусное сливочное мороженое. Часть мороженого в кондитерской безвкусная, нет мороженного мараш (как жвачка), оно было только в баночках на бассейне, но невкусное, как будто ненатуральное. При этом вкусное фисташковое мороженое и мороженое магнат в пачках
И последнее, это работа бара. Если в главном ресторане худо бедно приносили напитки минут через 10 после заказа, то в лобби мы ждали кофе около 30 минут, смузи так еще дольше. В остальные дни время ожидания было около 15 минут в лобби. А вот на главном бассейне бар это вообще печальная история. Мало того что заказанное по qr могли везти минут 15-30, так и еще и на вкус безалкогольные коктейли были вода водой. Потом мы додумались прописывать в комментариях к заказу чтобы делали очень сладко и коктейли стали вкусными. Но если не напишешь, то вкус разбавленный. Еще некоторые из официантов не знают где находится какой qr и когда везут заказ, то делают это очень долго, пока ищут нужный номер.
И очень смешную картину увидели, пока купались в бассейне) к нашему зонтику подошло 2 работника, 1 протирал зонтики, а другой фоткал на камеру. Как убрали камеру (через 1 минуту), то «уборка» закончилась. Сразу стало понятно как решаются дела с уборкой в этом отеле.
В общем, отдохнули неплохо, но учитывая ценник, считаю что отель очень переоценен. За такие деньги не должно быть такой уборки и такого выбора еды на ужинах.
20
Мария С
Дата отзыва: 21 июля 2024
Безумно довольна отелем, уровнем сервиса. Это рай, из которого, один раз попав, не хочется уезжать!
Я была в приятном шоке от политики отеля: впервые вижу, что у каждого гостя есть два личных ассистента, которые во всем помогают, моментально решают вопросы, заботясь о максимальном комфорте! Отдельная благодарность Жазире Уразовой и Айгуль Боранбаевой за ответственный подход к работе! Я не раз еще вернусь!
20
Ирина К
Дата отзыва: 21 июля 2024
Чудесный отель. Наверное лучший из всех, в которых я бывала. Исключительно предупредительный персонал (такого огромного количества обслуживающего персонала я не встречала нигде). Вкуснейшая и свежая еда - раки, крабы, стейки, красная икра ежедневно на завтрак, и все это без очередей. Пляжные полотенца и вода без ограничений. Бывало даже, что подойдя к своему шезлонгу, обнаруживали заботливо поставленные официантом несколько бутылок ледяной воды двух видов. Пляж песчаный, но шезлонги по большей части расположены на газоне. Поэтому нет бесконечно липнущего к телу песка и находиться на пляже становится намного комфортнее. В итоге мы вообще перестали уходить днем в номер (как всю жизнь делали на отдыхе), а торчали на пляже целый день. Благо, что в двух шагах находится и бар, и снэк-бар и холодильник с фруктами. Фрукты не иссякают никогда. С 11ч и до вечера в нем есть клубника, арбуз, черешня, а про абрикосы с нектаринами и грушами я вообще молчу). Ни разу за 2 недели не было такого, чтобы мы не обнаружили в пляжном холодильнике чего-то из вышеперечисленного. При этом все фрукты прекрасного качества и очень вкусные. Клубника реально сладкая. К слову о барах - бары на каждом шагу. Куда бы вы не пошли, бар найдете везде. Качество алкоголя отличное - голова не заболела ни разу. И можно прямо с шезлонга заказать из бара любой коктейль или еду. Официант принесет вам заказ в течение 10 минут. Так же на территории отеля есть свой луна-парк с классическими аттракционами для детей, хотя на колесе обозрения можно прокатиться и взрослым. Вечером аттракционы ярко подсвечиваются и придают отелю праздничный вид. Детский клуб работает до 12 ночи и под него отведено отдельное здание. Особая наша любовь - Патиссерия. Огромное количество пирожных на любой вкус - Север, Метрополь и Буше в одном флаконе. В первый момент мы не могли поверить, что все это бесплатно. Их Наполеон я не забуду, наверное, никогда)… Кроме того, в отеле есть большой игровой центр с боулингом, бильярдом и игровыми автоматами. Туда правда, мы так и не дошли, но зато сыграли в мини-гольф, который находится на улице и доступен проживающим совершенно бесплатно.
Вечерние анимационные и музыкальные программы тоже отличные. Мы старались не пропускать. Мини-бар бесплатный и пополняется каждый день. В нем есть пиво, несколько видов лимонада, кукурузные чипсы, шоколадки и арахис. А на следующий день после заезда нам в номер принесли утюг с гладильной доской. В номерах есть халаты, тапочки и наборы для душа фирмы L’Occitane (шампунь, кондиционер, гель для душа и лосьон для тела). Пополняют постоянно.
В день выезда в очередной раз была приятно удивлена тем, как устроено помещение для отдыхающих, уже сдавших свои номера. Есть 2 большие комнаты со столиками и кофемашиной, комната с многоярусными кроватями для тех, кто хочет прилечь, и несколько отдельных одинаковых помещений, в каждой которых есть все необходимое, чтобы привести себя в порядок (туалет, душ, полки, скамья и даже плечики для одежды). Здесь же чистые полотенца в любом количестве. И еще одна очень классная услуга отеля - личный ассистент. Сотрудники отеля на связи с вами в Вотсап на протяжении всего дня. Так что нам не приходилось бегать по каждому вопросу на ресепшн. Все они очень оперативно решались в чате. От вопросов о режиме работы обменников в Белеке до поиска потерянного головного убора. Поэтому хотелось бы выразить особую благодарность нашим ассистентам Карине и Айжан, чьи забота и помощь сделали наш отдых еще комфортнее ❤. Мое общее ощущение от отеля такое: здесь разве что не носят отдыхающих на руках)). Предусмотрены самые незначительные мелочи, о которых иногда даже не задумываешься. И все это в атмосфере искренней доброжелательности. Очень надеюсь вернуться сюда еще!
20
Зайда Д
Дата отзыва: 21 июля 2024
Отель замечательный!Приветливый и дружелюбный персонал, готовый помочь в любых вопросах и организовать любую программу — то, чему следует поучиться у данного отеля конкурентам! Особенно хочу отметить работу ассистентов Уразову Жазиру и Айгуль Боранбаеву!Спасибо им большое,они наш отдых сделали прекрасным и беззаботным,всегда все вопросы решали в ту же минуту!Хочется отметить отличное качество еды и разнообразие блюд. Даже самые требовательные гурманы останутся довольны.Процветания Вашему отелю!!!
20
Снежана А
Дата отзыва: 19 июля 2024
В целом наше прибывание в данном отеле стало максимально положительным. Отель удивляет, продуманная инфраструктура, хороший, высокий уровень сервиса, достаточно широкий спектр услуг, как для взрослых, так и для детей. Удобное местоположение, понравилась локация. Большой просторный номер, уборка производится каждый день, вид на море, что очень порадовало,а так же участливый персонал. Отдельное спасибо хочу сказать Элиму, очень вежливо и доброжелательно относится к своим гостям, помогал в любых не понятных для нас ситуаций, интересовался на протяжении всего отдыха, все ли у нас хорошо, все ли устраивает, еще раз огромное спасибо ему, а так же Самаре и Озлем. Обязательно еще сюда вернемся
20
Anna L
Дата отзыва: 18 июля 2024
Прекрасный отель! Всё на уровне! Были в отеле с 21.06 по 05.07.24 вдвоём с дочкой 6 лет. понравилось абсолютно всё, как только вошли на ресепшн. Моя дочь обожает клубнику в шоколаде. И именно такой клубникой встречают после тяжкого ночного перелета❤️
Рестораны Аля-карт прекрасны - были стейк (огонь), итальянский (неплохо), турецкий (мега круто), греческий (нормальный).
Жили в корпусе А. Самое лучшее расположение. От основного здания 2 шага, но живешь в тихом месте, и свой бассейн в корпусе небольшой, что очень удобно с детьми после сна. Номера просторные приятные. Необычная планировка санузлов. Но об этом знали заранее, поэтому не увидела проблемы. Зато есть мини гардеробная, а не шкаф. Для меня важно.
А самое главное, услуга ассистентов, прикрепленных к каждому номеру! У нас были Софья и Алина. Невероятные девушки. Помогали абсолютно во всём. Поднимали настроение решением любых просьб быстро и с улыбкой! Спасибо им❤️
Прекрасная программа каждый вечер, а параллельно тематическая дискотека. Пляж, зоны бассейна. Понравилось абсолютно всё!
Благодаря детскому клубу - суперскому, удалось сходить несколько раз в спа на массажи( понравилось!!)
Отель семейный, комфортный, и выбирайте корпус А с видом на бассейн ( особенно первый этаж, балкон весь в зелени)
И если нужна фотосессия - фотограф Илона! Прекрасная девушка, понимает запрос на фото сразу без фотошопов! (Последнее фото)
Уже хотим обратно🙈💕
20
Айгуль Ж
Дата отзыва: 18 июля 2024
Мы с семьей отдыхали в отеле Вояж в июле 2024 г. Нам все очень понравилось. Сотрудники отеля очень вежливы, отзывчивы. Особенно порадовало, что есть ассистенты, которые помогали по любым вопросам. Благодаря Жаркынай , Лейле и Эмиру мы не испытывали никаких трудностей и всегда были обо всем проинформированы. Огромная им благодарность! 💐💐💐🥰🥰🥰
20
Снежана А
Дата отзыва: 18 июля 2024
В целом наше прибывание в данном отеле стало максимально положительным. Отель удивляет, продуманная инфраструктура, хороший, высокий уровень сервиса, достаточно широкий спектр услуг, как для взрослых, так и для детей. Удобное местоположение, понравилась локация. Большой просторный номер, уборка производится каждый день, вид на море, что очень порадовало,а так же участливый персонал. Отдельное спасибо хочу сказать Элиму, очень вежливо и доброжелательно относится к своим гостям, помогал в любых не понятных для нас ситуаций, интересовался на протяжении всего отдыха, все ли у нас хорошо, все ли устраивает, еще раз огромное спасибо ему, а так же Самаре и Озлем. Обязательно еще сюда вернемся
20
Inna M
Дата отзыва: 18 июля 2024
Отдыхаем в Voyage Belek уже третий раз. Можно перечислять очень долго все плюсы этого отеля, для нас Voyage Belek самый лучший и самый любимый! Здесь прекрасно всё. Еда на высшем уровне, разнообразие на любой вкус. Если вы не успели сходить на завтрак, обед или ужин то всегда работает чудесный ресторан Cuisine 24/7, на пляже можно заказать еду прям на лежаки, много различных баров) Превосходные рестораны аля карт👍 Бар с десертами в лобби покорит сердце любого гостя, а конфеты ручной работы это вообще что-то невообразимое.
Территория отеля большая и очень зеленая! Тут всё очень красиво,ничего лишнего как внутри отеля так и снаружи.
Каждый день различные очень интересные шоупрограммы и для взрослых и для детей.
Я отдыхала с тремя детьми и им всегда было чем заняться. Младшие дети каждый день посещали детский клуб Tugi. Это самый лучший детский клуб из всех, которые мы видели. Он огромный и находится в соснах. Каждый аниматор не давал скучать ни минуты, все очень заботливые и весёлые, огромное СПАСИБО всем ребятам аниматорам Tugi от Майи и Маруси🫶💘
Вечером работает лунопарк. Когда катаешься на колесе обозрения видно море, закат...))) Сын каждый день посещал футбол👍 много различных игр для подростков. Аквапарк в Voyage Belek очень крутой, много горок, зона для взрослых и для детей. Команда спасателей lifeguard это отдельная тема, они следят за всем и всеми, чтобы всё было хорошо, как в аквапарке так и около бассейнов, на пляже🙏 ни в одном отеле Турции не видели такого подхода и дисциплины как в Voyage Belek.
Мы проживали на вилле, всё очень удобно и красиво, чудесные бассейны сразу как выходишь из номера. В нашей вилле каждый день меняли постельное белье, мыли полы, наводили порядок и чистоту. За это отвечала наша дорогая Фея уборщица Nurten,замечательный человек и превосходный работник! Nurten спасибо тебе!
Огромная благодарность нашим самым любимым сотрудникам - Bülent, Yaşar, Şivar, AbdulKadir, Aizada and Ela❤️❤️❤️❤️❤️
Наши ассистенты Анатолий и Инкар, вы самые лучшие🙏❤️ все наши пожелания всегда были учтены и даже больше чем возможно💐🫶
В Voyage Belek хочется возвращаться не только потому что здесь очень красиво, здорово и это самый лучший отель, а потому что тебя здесь действительно ждут и тебе здесь очень рады🙏❤️
20
Марианна
Дата отзыва: 18 июля 2024
Доброго времени суток! Отдыхали семьей ( я, муж и сын 7 лет) в любимом отеле не первый раз и снова в восторге!!!! Когда заехали в отель, а было очень рано , нас встретила лучезарная девушка София, которая в дальнейшем стала нашим ассистентом, нам быстро предоставили отличный номер и в дальнейшем София и Алина четко и профессионально сопровождали нас в течении всего отдыха , отзываясь на любые просьбы!!! Сразу хочу отметить работу детского клуба, девочки прекрасно справляются со своей работой, наш сын ( 7 лет) всегда с удовольствием бежал туда играть, особенно хочу отметить работу девушек Ксении и Альфии, очень по доброму и профессионально умеют найти подход к каждому ребенку! Что касается отеля, питание прекрасно, каждый найдет себе еду по вкусу, кафетерий выше всяких похвал, еще очень понравился Турецкий Аля карт ресторан , мясные блюда восхитительные!!! Номера отличные, мы были в блоке А, уборка несколько раз в день, утром и перед сном, убирались отлично!!! Огромное спасибо персоналу отеля, потеряла сережку с бриллиантами, нашли , вернули в номер, было очень приятно!!! По пляжу все тоже отлично, всегда есть лежаки, в какое бы время не пришел, даже учитывая стопроцентную загрузку отеля!!! Персонал на пляже тоже работает быстро и четко!!! Так же хочется отметить, что на пляже работают фруктовый бар, что тоже очень здорово!!! Хочу сказать огромное спасибо персоналу отеля за наш прекрасный отдых, особенное спасибо нашей ассистентке Софии!!!!
20
Yulia
Дата отзыва: 18 июля 2024
Недавно закончился наш отпуск в любимом Вояже и я делюсь своими честными впечатлениями. Надо понимать, что мой отзыв - это мое сугубо личное мнение, и оно может быть отличным от мнений других людей, отдыхавших в этом отеле. Сначала о плюсах: 1. Питание и алкоголь - все на неплохом уровне, всегда можно найти что-то для себя. (Но! Раньше, честно было лучше) Много красной рыбы в теч дня, икра есть на завтрак (на любителя, для нас было не вкусно). В главном ресторане не было морепродуктов, кроме замесов в холодных закусках, что-то морское в кляре и несколько раз за отдых были крабы) больших креветок, мидий не видели ни разу, к примеру. Хорошая кондитерская с различными десертами, выпечкой, макарунсами, чизкейк Сан Себастьян вкусный. 2. А-ля-карт рестораны хорошие, нам понравился итальянский, неплохой мексиканский, стейк хаус (мясо на любителя, смотря что закажете ) Неплохая в целом кухня и хорошее обслуживание, отмечу, что персонал там старается угодить и прекрасно обслуживает. 3. Детский клуб. Сразу отмечу, что все субъективно. Тут именно для нас были как плюсы так и минусы) для детей неплохая программа (плюс), много разных активностей в течении дня, и вроде дети там оставались, но без особого энтузиазма. К примеру, в Вояж Соргун совсем простенький детский клуб, но дети всегда бегут туда сломя голову) Очень много зависит от детских аниматоров. В отеле их много, а по сути, как ни зайду в детский клуб за детьми , если по расписанию нет активности ( к примеру готовка пиццы или йога) то в трех зонах клуба дети одни развлекаются, стульями друг в друга кидаются , а в четвертой зоне аниматоры сидят вчетвером болтают) ну такое) При выезде из отеля в детском клубе на прощание вручают подарки (мешок , раскраска, карандаши и панамка) но это самим просить надо)))) кто этого не знает, то уезжает без подарков) тоже странно максимально для меня. 4. Пляж хороший, широкая береговая линия, мы такое любим, не смотря на горячий песок по которому надо бегать))) 5. Территория хорошая, зеленая, очень ухоженная, есть где прогуляться. 6. Сам отель стильный, много красивых зон, но стандартные номера малюсенькие, нас это не смущает, но вдруг кому-то важно. 7. Много зон и локаций с едой. Рядом с пляжем станция с фруктами/ягодами, пекут гезлеме, станция с бургерами/хотдогами, всегда есть что перекусить. Снек ресторан у бассейна, где днем так же можно перекусить.
Теперь о минусах: 1. Отвратительная уборка. Вот от слова совсем. К примеру я клала на пол диванные подушки длинные такие декоративные, чтобы ночью, если ребенок упадет с софы на пол, было не больно) так вот уборка в номере производилась даже без поднятия этих подушек)))) 2. Отвратительное обслуживание в главном ресторане. И если на завтрак еще с горем пополам можно найти и столик и официанта, то на ужин это тот еще квест! Официанты абсолютно апатичные, еле плывут по залу, к слову, на чаевые в этот наш заезд мы потратили достаточно большую сумму!!!! Раздавали везде щедро, в надежде улучшить сервис в обслуживании. Где-то получалось и нас запоминали и старались так сказать угодить, а где-то персоналу было все равно! Кстати, в главном ресторане есть дядечка взрослый такой) вот он шустрый всегда бежал, мы его помним, он давно работает в этом отеле. И хотелось бы отметить чудесную улыбчивую женщину в отделе хлеба, она всегда в чудесном настроении раздавала круассаны и приговаривала, что только из печки, не обожгитесь)) просто душка !!!!!! 3. Отсутствие в отеле хороших миксолоджистов. Лично для меня это огромный минус, так как я люблю вкусные коктейли. В отеле их не умеют готовить. Никто. Ни в баре с шарами, ни у бассейна, ни тем более на пляже. Модный в этом сезоне порн стар , красивый в подаче, но на вкус как повезет и какой бармен приготовит) каждый бармен добавлял то, что считал нужным, кто то в него даже апероль заливал) подглядела на баре🙈 к слову, иногда даже апероль приносили настолько бледно оранжевый, что приходилось идти на бар и исправлять ситуацию). Хороший виски персонал прятал под стол) не зная к примеру, что в отеле есть виски Аберлоу, ты его не увидишь) мужу наливали его из-под полы))) то ли кризис в отеле сказывается , то ли не знаю как объяснить эту экономию во всем.
Отдельно я бы хотела выделить работу ассистентов! К нам были прикреплены чудесные девушки Катя Табагари и Камила! ❤️ Хотелось бы выразить большую благодарность за работу наших ассистентов. Всегда на связи, всегда вежливые, всегда готовы решить любой вопрос. Помогали нам во многих вопросах в течении всего отдыха! Начиная от хорошего быстрого заселения туда, куда мы хотели, заказа лекарств в аптеке, бронирование для нас А ля картов порой за десять минут до начала ужина)) и во многом другом!!!! Персоналу стоит поучится сервису у этого департамента! Все на уровне! 🔝 У нас остались только самые лучшие воспоминания о таких сотрудницах, понимающих все минусы и ньюансы этого сезона, старающиеся все исправить и чтобы у нас постоянных гостей не портилось впечатление от отеля!)))) Но давайте будем честными, все эти эти проблемы и ньюансы с персоналом должны сглаживать и решать не ассистенты, а менеджеры отеля.
20
Федор С
Дата отзыва: 16 июля 2024
Очень хороший отель,все понравилось,еще бы не хотелось чтобы убирали тинейджер клуб,потому что если бы Абдуллах меня в него не позвал мне было очень скучно.Клуб подростков дает быстро познакомится с другими ребятами своего возраста и найти друзей.
20
Lyudmila A
Дата отзыва: 13 июля 2024
Отель однозначно идеален для семейного отдыха и отдыха с детьми . Здесь просто детский рай . Идеально то , что за каждым номером закреплены ассистенты , это очень удобно. Ассистенты реагируют мгновенно на любые просьбы и жалобы , а также пожелания. Очень большой выбор еды в ресторанах, фрукты , ягоды , просто все, что придет на ум , здесь их оч много! Особенно хочу выделить турецкий ресторан и шоу повара в японском ресторане. Выше всяких похвал кондитерская в лобби , а также шоколад ручной работы , который делают прям в отеле , к слову и сервис в этой шоколаднице и вкус просто бесподобны ! Ассистенты Самара , Элим, а также менеджер Озлем просто молодцы! Очень понравился формат ресторана и пирса для взрослых . Очень тихо там , спокойно и всегда есть свободные лежаки ( в отличие от Calista,где они за 20 евро в сутки) . Из минусов : небольшие по размеру номера , а также не слишком чистый лобби , но я думаю это из за большого количества детей . В любом случае качество уборки надо бы улучшить. Ну , и есть конечно моменты , где уже пора бы обновить ( покрытие на пирсе, корпуса все, кроме главного грязноваты ) пишу минусы больше для того, чтобы могли улучшить эти вещи и стать еще привлекательнее. В целом , не плохой отель, который однозначно идеален для семей с детьми . С удовольствием вернемся сюда всей семьей ! Спасибо всему персоналу за отзывчивость )
20
Kate Pavlova
Дата отзыва: 13 июля 2024
Отдыхали в конце марта. В отель вернулись четвертый раз. Про отель сказано много хороших слов, присоединяюсь к ним. Поэтому просто пост - благодарность.
Хочу отметить работников ресторана CUSINE 24 , а именно самую лучшую хостес Aizada Yisaeva, наших любимых официантов Fatma, она просто супер, ее обслуживание выше всяких похвал, и Yaşar Gam, - он очень обаятельный и позитивный, создавал нам настроение на целый день! Также отметим шефа этого ресторана Denız Kardash.
Также, спасибо нашему клинеру Хатидже, которая работает в блоке B на 5 этаже ,и девочкам Buse Maral и Хатидже, которая официант во взрослом ресторане и на пляже.
Желаем отелю дальнейшего развития и процветания !
16
Даша Г
Дата отзыва: 13 июля 2024
Питание и выпивка на хорошем уровне!
Приятный персонал и хорошее обслуживание. Есть минус , отель старый и все уже достаточно требует реновации и конечно же не успевают убирать такую территорию. На территории много грязной мебели и всего прочего . Отдельная благодарность анимации , она на высоком уровне! Хочется отдельно поблагодарить аниматора Taha за его внимательность и отличное выполнение своих обчзаннностей !!!
20
Александр А
Дата отзыва: 12 июля 2024
Всем привет! Отдыхали с 01.07.24-09.07.24. Поскольку все отели очень разные, и отзывы субъективные, напишу в каких классных для меня отелях я отдыхал ранее: Риксос сангейт, риксос белек, Акра Кемер, Селектум Лакшери резорт в Белеке. Это те отели, которые мне особо понравились. Теперь про Вояж белек: это один и тот же хозяин у Макс Рояля (он был у нас справа). Территория зеленая, огромная, много тенистых деревьев, мы проходили в день по 10000-12000 шагов и очень были рады. Пляж также очень большой. В любое время есть свободные лежаки как на песке так и на траве. Под каждым зонтом на пляже qr-код для заказа еды и выпивки. На пляже два бара спиртных(алкоголь только иностранный, включая Чивас экстра, Глен Моранж, глинливет 12, коньяки мартель хо, и тп), один снэк- бар и еще ресторанчик. Хочу отметить барменов Огуза пляже, и Орхана на дискотеке- классные профессионалы.
Главный Ресторан офигенный, всегда есть фреши различные. Очень вкусно и просторно. Чисто и много места. Персонал услужлив. У нас был номер стандартный без претензий, кондиционер работал отлично, уборка каждый день. Косметика Лачитан.
Все рестораны Аля карт платные: рекомендую сходить в китайский, японский и мясной. Греческий не зашел.
В турецком не были, но гости не особо о нем отзывались. Но самое важное- это внимательность персонала и особенно ассистентов Жазиры, Айгуль и Софии- они решали любые вопросы со скоростью света!!! Жазира делала так, что мы себя чувствовали особенными гостями- это верх всяких похвал! Каждый день девочки спрашивали как проходит наш отдых, есть ли какие замечания и предложения. Мы уже с осторожностью говорили свои замечания, так как после начиналась суета - девочки поднимали менеджеров по направлениям и приглашали на беседу. Менеджеры реагировали сразу. Менеджер по барам лично пошел готовить нам свои фирменные коктейли. Я не особо люблю когда передо мной суетятся, но такая реакция на замечания - это высший пилотаж главного менеджера отеля. За такую организацию работы ему отдельная благодарность 🙏!!!
В общем и целом однозначно рекомендую отель и приеду сюда еще!!!
20
Людмила Харабара
Дата отзыва: 12 июля 2024
Отдыхали в отеле Вояж Белек с 18.06 по 25.06. Вот уже несколько лет останавливаемся в отеле Глория Серенити, но, на этот раз решили съездить «на разведку» в новый для нас отель.
И были приятно удивлены…
Во-первых, здесь за каждым номером закрепляются ассистенты, которые помогают решать любые вопросы практически 24/7. С нами всегда на связи были Ирина и Сайрагуль. Спасибо большое девочкам за теплый прием, за наш замечательный отдых и отдельное спасибо за вкусный презент перед обратным трансфером 😋
Хочется также отметить очень удобный сервис заказа напитков и еды по qr-кодам, которые есть у лежаков как на пляже, так и у бассейна 👍
Еда в целом вкусная и разнообразная. Для тех, кто вдруг не успел покушать в основном ресторане, есть ресторан 24/7, который работает по меню. Там же можно попробовать безумно вкусные конфеты ручной работы. Фрукты на пляже всегда в изобилии с 11:00 до 18:00. Фреши можно заказать в любое время.
Из ресторанов а-ля карт успели посетить японский, китайский и турецкий. Очень понравился японский Teppanyaki 🔥🔥🔥
Очень порадовал пляж, чистый и мягкий песочек, нет никаких булыжников и острых камней, очень комфортный заход в море.
В отеле очень насыщенная анимационная программа, в отличие от нашего любимого Глория Серенити, но там другая концепция ;) Стрельба из лука, винтовка, дартс, воллейбол, теннис, бочча, аква байк, йога и многое другое. Те же самые активности есть и для детей в кидс клубе. В общем, наша десятилетняя дочь с большим удовольствием проводила там время. Большое спасибо всей команде аниматоров и отдельно хочется отметить Аблуллу из детского клуба. Детям с ним интересно и весело👍👍👍
Из минусов я бы отметила ужасно неудобные номера. Мы жили в стандартном номере в основном здании. Не знаю, может быть кто-то считает интересной задумку, что туалет и душ в разных местах, а раковина отдельно и в центре комнаты. Мы такое видим первый раз и были очень удивлены. В номер мы приходили только переодеться и поспать)))
Хотелось бы еще добавить для праздничности скатерти в основном ресторане, хотя бы на ужин. А то впечатление, как будто кушаешь не в ресторане, а в столовой, хотя еда и напитки качественные
В целом впечатление от отеля очень позитивное. Думаю, что мы сюда еще вернемся )))
20
Temirlan
Дата отзыва: 12 июля 2024
Прилетели с семьей ,все на высшем уровне, особенно хотел бы рассказать что есть клуб для подростков ,под руководством Абдуллы , он очень веселый и всегда что-то придумывает играть с нами, спасибо ему за то что помог продуктивно провести наш отдых.
20
Андрей К
Дата отзыва: 12 июля 2024
Отель пушка особенно, всё хорошо особенно аниматор Нарко он вообще легенда. Ради нас остался до 19:40. Всееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееё туттттттттттттттттттттттттттттттттттт идеальноооооооооооооооооооооооо. Всем хорошего отдыха. Чаоооооооооооооооооооооо
20
ирина
Дата отзыва: 08 июля 2024
Сразу по заезду чувствуется доброе и отзывчивое отношение. За каждым номерном закрепляется ассистент, который с вами до 24:00 на связи. Любая просьба будет выполнена с улыбкой.
Шведская линия не раздутая, все есть, все вкусно.
Отель очень стильный, глаза ликуют.
Номера небольшие. Уборка ежедневно; качественно
Ненавязчивая анимация дневная. А вечером качественные шоу-представления.
Большой детский клуб, зонирован по возрастам.
У нашей дочери был день рождения. Отель подарил цветы из Шаров, мягкую игрушку и набор для творчества. Ребенок счастлив такому вниманию .
Рекомендую для отдыха семьей. Вернемся снова
20
Регина М
Дата отзыва: 07 июля 2024
Впервые были в вашем отеле. Сказать что все было супер, ничего не сказать! Шикарный отель, замечательные номера, хорошая уборка, сервис на высшем уровне. Все стильно, уютно . Ассистенты Жазира и Айгуль замечательные, любой вопрос решали за 10 минут , что очень радовало. Питание отличное, нет лишней еды , но одновременно есть все. Пляж чистый , лежаки удобные, сервис на пляже великолепен. Не было ничего, что могло бы омрачить наш отпуск. Огромное спасибо всей команде Вояж Белек за отличный отдых. Вернёмся к вам обязательно !❤️
16
Мария А
Дата отзыва: 07 июля 2024
Отдыхаем в данный момент в этом отеле всей семьей , 2 взрослых , 3 детей . Ожидали от отеля большего . Уже по прилету возникло негативное впечатление , у нас был индивидуальный трансфер , водитель опоздал и пришлось его разыскивать. На Премиальный уровень отель не тянет , не соответствует заявленному описанию, возможно попали в самый сезон и персонал просто не справляется . Обслуживание страдает , официанта не дождешься , меню однообразное . Для любителей поспать , лежаки не достанутся. Уборка в номере страдает. Из положительного могу отметить детскую и вечернюю анимацию . Вообщем за такие деньги , ждали от отдыха большего . Есть с чем сравнить , поэтому следующая поездка точно будет не в этот отель .
20
Надежда Г
Дата отзыва: 05 июля 2024
Zahra , Setayesh , благодарим девочек за прекрасное обслуживание, за их понимание , удивительные улыбки , дружелюбие. Всегда к каждому клиенту очень отзывчивый. Будем рекомендовать друзьям, знакомым ваш отель. Мы очень благодарим вас за ваше гостеприимство.
20
TATYANA
Дата отзыва: 05 июля 2024
Любимый отель, ездим часто в Турцию, совмещаем пару тройку отелей, но на десерт берём наш любимый отель.
Здесь мы отдыхаем душой, ни куда не спешим, благодаря ресторану 24/7
Персонал как родной, наши любимые девочки ассистенты СОФИЯ, ❤️АЛИНА 🫶, это отдельная любовь!
Не успел подумать, а девочки уже все сделали)))
Отмечали др 4 дня украшали номер🫣
Единственный минус лично для меня, это обеденная зона на террасе в главном ресторане, зона для курящих и не курящих, она была, но почему то ее убрали, хочется наслаждаться ужином или обедом, без запаха табака 🥲!!!
Много отелей ниже уровнем разделили зоны, даже на пляже для курящих и нет)
Надеемся, на изменение!
До новых встреч!
20
Виктория Д
Дата отзыва: 05 июля 2024
Ранее отдыхали в Европе, в Турции были 10 лет назад. Сейчас решили повторить. Нам очень понравилось!!! Брали виллу Лагуна. Это двухэтажный номер с выходом в свой бассейн. Водичка была чистая и теплая, свои лежаки, носят. Еду и напитки. Море теплое и чистое, много лежаков на речке и траве, есть пирс. Аквапарк детям очень понравился) да вообще все понравилось! Еда на шведском столе разнообразная, много морепродуктов, рыбы, мяса, ягод, фруктов. Лавка со сладостями, свежевыжатый соки. Каждый находил что поесть. Есть и рестораны, один из которых круглосуточный и без доп платны, что удобно если не успел в окна шведского стола. Брали путешествие на яхте, очень классно)
Отдельное спасибо нашим ассистентам Лейле и Жаркынай, решали быстро все наши вопросы! Для этого у нас был отдельный чат в вотсапе, что тоже очень удобно!
В общем, рекомендуем!
16
Anna
Дата отзыва: 05 июля 2024
Давно хотела в вояж, свершилось.
Нет ничего более обидного, чем разочарование.
Я прекрасно понимаю, что в турции дела не очень. Инфляция бешеная. Но блин… в премиальном отеле у меня огромный вопрос по питанию. Из морепродуктов крабовые палочки и консервированный тунец…. И каждый день жареная дорадо. Спагетти станция - просто переваренные макароны с жуткими подливами, и это тоже неизменно каждый день. До тошноты не хотелось уже туда идти. Не ресторан, а столовая.
Сок не фреш. И полное отсутствие просекко. Наливают полусладкое пойло.
Из плюсов: хороший пляж и детская анимация.
В этом году был ценник поистине заоблачный, что давало надежду на соответсвующий уровень. Но этого не произошло. Сейчас Вояж в процессе снижения своего рейтинга, тк ездит туда ограниченный круг людей, кто не сможет не заметить такие неприятные изменения!
16
Николай О
Дата отзыва: 04 июля 2024
Отель хороший, но есть нюансы, которые не соответствует статусу и уровню отеля.
1. Обещают 2 раза в день уборку,
Убирают 1. При этом, не всегда меняют полотенце на ежедневной основе. Здесь надо точно улучшаться
2. Апельсиновый фреш разбавлен . На мой взгляд, такого уровня отели не могут себе такое позволить
3. Очень слабая анимация для взрослых. В 00:00 все заканчивается, хотя в соседних отелях жизнь кипит, а хотелось бы погулять пока дети спят;
20
Ольга
Дата отзыва: 02 июля 2024
Кузин24 ресторан это отдельная не вероятная история, сервис, подача и отношение на высоте! Все приготовлено безупречно вкусно, персонал всегда готов пойти на встречу и немного изменить блюда и их приготовление! Так же хотела бы отметить менеджера Harlan Yilmaz, очень выручил с капризными детьми и договорился что бы им приготовили так как они любят кушать дома!
12
Анна М
Дата отзыва: 02 июля 2024
Очень не хотелось писать отзыв, но все же придется. Может руководство иногда читает здесь отзывы. Мы постоянные клиенты данного отеля, отдыхаем здесь много лет подряд и проводим тут по 2-3 недели. Но в этом году сервис просто ниже планки:( Итак по порядку:
1) мы приехали в 8 утра, а заселили нас только в 14.00… мы заранее писали письма с просьбой о раннем заселении, но результата ноль
2) в номере уборка просто ужасающая. Пыль не протирали, волосы на полу и тд
3) часто не пополняли минибар…
4) официанты настолько сильно перегружены, что часто напитки приносили в конце завтрака, или ужина
5) мы застали праздник Курбан байрам. Спустя неделю в ресторане стало намного хуже с ассортиментом:(
6) шоу: здесь просто отдельная история. В этом году они просто никакие… даже в сравнение не идут с предыдущими годами
7) нам не смогли продлить номер до 16.00. На элементарную просьбу принести одеяло и подушку в комфорт зону: только обещания.
8) ассистенты не решают вопросы, а только извиняются. Это ужасно раздражает…
В общем очень много нюансов, из которых впечатление об отдыхе очень сильно подпорчено
20
Андрей А
Дата отзыва: 30 июня 2024
Отличная пятерка. Понравилось все- территория, персонал, интерьер, номер, еда.
Застали зимнюю и летнюю концепцию. На удивление, зимняя не слишком сильно отличается от летней. Кто едет в несезон- это большой плюс.
Были с трехлетней дочкой. Первый раз брали ее с собой и очень переживали. Но как оказалось- зря. Отель прекрасно подходит для отдыха с детьми. Отличный детский клуб и аквапарк, интересная игровая комната, разнообразнейшее питание.
Оставляли ребенка одного в детском клубе под присмотром сотрудников, проблем не возникло.
Отличный пляж, все рестораны и инфраструктура. Очень вкусная еда и классные, ненавязчивые, официанты.
За несколько месяцев до этого посещали voyage sorgun. Там остались смешанные чувства от отдыха и я сомневался в выборе отеля, но как оказалось- напрасно. Из общего там только название. Voyage belek выше на две головы. Очень рекомендуем посетить.
Нам так понравилось, что на месте уже продлевали проживание и меняли билеты.
20
Darya S
Дата отзыва: 29 июня 2024
Это наш второй voyage. И это любовь. Прекрасный отель,который оправдывает все ожидания. Прекрасная зеленая территория,все продумано. Жили в бунгало. С ребенком идеально. Очень близко ко всем локациям. Спасибо нашим помощникам Элимхану и Самаре.
8
Ирина Е
Дата отзыва: 28 июня 2024
Будьте готовы к позднему заселению, в отеле приехали в 6 утра, номер получили после 14 часов. Очень много минусов в плане сервиса в отеле. Что касаемо обслуживания в ресторане: заказанные напитки приносят долго, повторно вообще не предлагаются. В лобби приносили из 3-х заказанных шампанских одно теплое. На пляже пиво теплое, Корону подают иногда без лайма, говорят закончился, при вызове администратора бармен начинает нагло врать, что сами так попросили. Отель не соответствует уровню стоимости на него.
20
Aslan M
Дата отзыва: 27 июня 2024
Очень хороший отель с прекрасным персоналом. Третий год отдыхаем именно в voyage, до этого отдыхали в Regnum и max royale. Как семейных отдых, ничего с voyage Belek не сравнится. Добавьте fast track в аэропорту и тогда совсем все будет хорошо:)
20
Mplahova
Дата отзыва: 26 июня 2024
Отдыхаем с мужем часто и нам важен комфорт, который складывается из прекрасной природы вкусной еды хорошего сервиса.
И все перечисленное мы всегда находим в любимом вояже!
Были в отеле в сентябре 2022 и апреле 2023 года.
Очень приятно возвращаться и отмечать улучшения.
Номера
Оба раза жили в номере категории бунгало
Удобно, уютно.
Еда и напитки
Всегда вкусно и разнообразно.
Напитки импортные, коктейли делают во всех барах.
Сервис на высшем уровне. К работе персонала нет нареканий - четко и профессионально!
Наша особая любовь это зоны 16
Ресторан, бассейн, пирс и зона на пляже!
Очень удобно, когда можно спокойно отдыхать, без маленьких детей!
20
Илья Х
Дата отзыва: 26 июня 2024
Отдыхали большой семьей , отель компактный ,всем хватало места на пляже и бассейне , аквапарк на территории и детский клуб понравились ) в баре большой выбор коктейлей и есть много мест где можно покушать ! Спасибо большое за отдых отелю VOYAGE и в отдельности нашему ассистенту Жазире!
20
Алина Д
Дата отзыва: 25 июня 2024
Прекрасный отель, задавший очень высокую планку! Впервые не хочется писать всё подробно, потому что впервые к сервису не было никаких вопросов! Чудесные официанты, знающие и английский и русский и работающие с улыбкой. Вкусная еда! Вкусно было почти всё, что мы пробовали! Наличие 4 сорбетов без молока!
И спасибо нашим чутким и заботливым ассистентам Анатолию и Инкар, а также чудесной диетологу-нутрициологу Айлин, которые сделали наше пребывание в отеле таким комфортным. Для нас готовили по запросу: и пиццу/панкейки/блинчики без глютена, и обалденные десерты без глютена/молока (как минимум ради муссового шоколадного десерта мы вернемся в этот отель, спасибо шефу и кондитеру Эмилю, который с нами общался).
Лежаков хватало всегда и везде, в какое бы время мы ни приходили! Отличная задумка сделать в основном бассейне высокую стену, где можно лежать горизонтально в воде)
Единственное, что нам не очень понравилось это номер в основном здании, который мы изначально забронировали. Нам он показался маленьким, неуютным, нефункциональным. Нет ни стола, ни стульев, нет свободного места. Ванная посреди комнаты; и то, что когда выходишь из душа - попадаешь в коридор, где стоит обувь (так как мало места) - конечно, дизайнерски интересные решения, но абсолютно неудобные. Нам удалось переехать в другой номер и это очень скрасило впечатление от номерного фонда, стало гораздо комфортнее.
Короче, отелем очень довольны и вернемся сюда еще! Инкар и Анатолий - вы one love!
20
Julia G
Дата отзыва: 25 июня 2024
Семейный отдых провели замечательно, благодаря хорошей погоде, теплому морю, вкусной еде, отличному сервису команды отеля Voyage.
Отдельное спасибо ассистенту Жазире, которая всегда на связи, быстро решает любые вопросы по отелю. Также спасибо девушке по имени Hilal, она обслуживала наш столик в ресторане, всегда с удовольствием и хорошим настроением!
Больше спасибо!
20
Элла К
Дата отзыва: 23 июня 2024
Много раз отдыхала в Турции, все отели были 5*, но данный отель один из лучших. Понравилась большая, ухоженная и очень зеленая территория. Пляж большой, оборудован всем необходимым, всегда можно найти свободные места. Питание в ресторанах разнообразное, высокого качества,обслуживают быстро. Особенно понравился фруктовый бар на пляже и кондитерская с огромным разнообразием десертов на любой вкус. Алкоголь в барах и ресторанах оригинальный, готовят множество коктейлей. В отеле было очень много семей с маленькими детьми, но есть выделенные зоны 16 у бассейна, на пляже и даже отдельный ресторан. Особенно хочется отметить внимательное, доброжелательное отношение к отдыхающим, после приезда сразу была создана группа в WhatsApp с личными ассистентами по отдыху которые быстро откликались на все, даже незначительные. просьбы. Ассистент по отдыху Уразова Жазира отлично справлялась со своими обязанностями, всегда доброжелательна, готова помочь, заряжает своей жизнерадостностью и хорошим настроением. Спасибо за хорошо организованный отдых
20
Наташа П
Дата отзыва: 23 июня 2024
Отдыхали в отеле в январе 2024 года. Выбирали отель для празднования дня рождения, остановились на Вояже и не пожалели. Отель шикарный, вспоминаем каждый день, теперь по порядку:
1. Приезд,заселение, номер
От аэропорта ехали чуть меньше часа, по приезде встретили клубникой в шоколаде и шампанским. Заселили сразу, номер дали в блоке В с прямым видом на море. Номер, конечно, шикарный: просторный, светлый, есть всё необходимое, бар пополнялся регулярно, уборка отличная, дадут все по любому запросу. Понравилась услуга, подготовка номера ко сну, как по мне это очень мило :)
2. Питание
Питание ну это просто без комментариев, голодными вы не останетесь, так еще увёзете с собой кило 10 лишних точно. Мы ходили постоянно в ресторан 16 атмосфера там очень спокойная, людей немного, разнообразие блюд нереальное: рыба, мясо, паста, роллы, фрукты, ягоды, в частности клубника-её очень много, что не может не радовать. Кондитерская в лобби, шоко-бар - это отдельная тема, до сих пор вспоминаю эти десерты и макаруны и шоколад, они восхитительные. Ресторан 24 часа по меню тоже очень понравился, большой выбор блюд,нравились там бургеры.
В барах коктейли все вкусные, с красивой подачей.
На день рождения ходили в греческий ресторан: креветки, кальмары, рыба - всё очень вкусно, подача отличная, также вынесли тортик, в общем из-за стола пришлось выкатываться)
3. Сервис
Ну думаю, тут и так понятно, что сервис на уровне, по любому твоему запросу всё будет, на связи в вотсапе всегда ассистенты, поэтому любой вопрос решается по щелчку, что очень удобно. Отдельное спасибо нашим ассистентам: Софье и Элимхану.
В ресторанах официанты работают оперативно, грязная посуда убирается моментально, бокалы наполняются ежесекундно, всё очень оперативно. Официанты в барах тоже обслуживают отлично, орешки, чипсы: приносят всё, даже без запроса) В общем персонал отличный, за всем следят, к каждому гостю относятся с вниманием.
4. Развлечения
С этим здесь вообще отлично, думали, что в январе возможны проблемы с анимацией, но это не так. Развлечения на любой вкус: стрельба из лука, винтовки, дартс, бочча, волейбол, футбол. По вечерам шоу-программы и живая музыка в баре, скучать некогда, прям движ движ. Также в отеле проходят мастер- классы, есть по приготовлению роллов, коктейлей, рыбалка, велопрогулка, уроки турецкого. Мы ходили на мастер-класс по приготовлению коктейлей, очень понравилось. В следующий раз хотелось бы сходить и на другие)
5. Отель и территория
Отель сам очень красивый и эстетичный, хочется фотографировать его каждый уголок. Территория у отеля огромная, зеленая, кругом пихты, сосны, запах невероятный, одно удовольствие там гулять.
6. Пляж, море, бассейны
Пляж хороший, про море ничего не скажу, но вроде как песочек, пирс работал, не полностью, но погулять можно было. Бассейн с подогревом достаточно теплый, вода где-то 26 градусов, но в солнечную погоду народу там много, мы ходили один раз в дождь, людей почти не было, поэтому стоит учитывать и прийти заранее, если хотите прям у бассейна полежать. В спа бассейн хороший, но просто переполнен всегда, так как лежаков там немного, а в плохую погоду плавать хочется.
Также хочу добавить, что наш период отдыха совпал с каникулами в турецких школах, поэтому было очень много турецких семей с детьми, отель был заполнен наверное на процентов 90. Количество детей огромное, очень шумно, это же было причиной нехватки мест у бассейнов. Учитывайте это, если планируете отдых в январе. Погода кстати была отличной для января, задумываемся теперь зимой чаще летать.
И если кому интересно, к дню рождения украшают номер и также приносят тортик, шампанское и фрукты.
В завершение хочу сказать, что обязательно сюда вернемся, но хочется в сезон конечно, представляю как тут классно летом)
20
Ермек Б
Дата отзыва: 23 июня 2024
Отель понравился. Удобное расположение, пляж песок и часть на траве. Обслуживание, сервис на отлично. Уборка в номерах ежедневная. Кухня отменная и разнообразная, отдельное спасибо поварам. Ассистентам Жазире, Айнуре спасибо за помощь и организацию отдыха.
20
Анастасия
Дата отзыва: 22 июня 2024
На данный момент это единственный отель,который полностью удовлетворил наши потребности, а это сделать не так просто😂
Большую роль в этом сыграл наш ассистент ,замечательная девушка по имени Инкар. Все вопросы и проблемы решались очень быстро. Большое ей спасибо! Наверное,благодаря таким ассистентам,как Инкар,отдых не может быть испорченным💗
Из плюсов:
1)В море полностью песчаное дно без ила, водорослей и камней,очень комфортно.
2)Удобно,что пляж разделён на часть с лежаками на траве и отдельно на песке. После следует огромная песчаная полоса до моря. Лежаки расположены на большом расстояние друг от друга ,что тоже не может не радовать.
3)Есть отдельная зона завтрака/ужина/бара с бассейном/пляжа для людей старше 16 лет.
4)Прекрасная кондитерская в основном корпусе. Столько разнообразных десертов (и самое важное вкусных) я не видела нигде.
5)Приветливый и доброжелательный персонал.
6)Много удобных кабинок для переодевания.
7)Довольно разнообразная еда на шведском столе. Очень удобно,что есть круглосуточный ресторан ,и не нужно беспокоиться о том,что ты опоздаешь на основной приём пищи.
Также помимо этого есть различные снэк места (мексиканский не рекомендуем,не вкусно). Прекрасная станция с фруктами у моря.
Как дополнение про аля карты: мы были в двух ,мясном и итальянском. В первый особо не советую ходить,нам не очень понравилось ,возможно на любителя. Вместо этого на самом деле лучше сходить в итальянский,так как там в целом вкусно и есть мясо (вырезка) ничуть не хуже мясного ресторана.
8)Уборка в номере хорошая. Но по приезде были очень удивлены ,что в отеле такого уровня не каждый день меняют белье. Если вам это важно,просто напишите своему ассистенту ,белье будут менять регулярно.
9)Территория красивая, очень много зелени. Получаются хорошие фотографии😁
10)Много крутых активностей для детей разного возраста. Tuji клуб,водные горки,мафия,дартс,боулинг,луна-парк, геймерская комната, бочча,стрельба из лука,мини гольф. В основном бассейне постоянно какие-то активити. Первый раз вижу водные велосипеды и батуты в бассейне. Есть поле для футбола, зона для волейбола.
Минусы:
1)Номера максимально не продуманы,планировка отвратительная. Нужно быть готовыми к тому,что вещи будут в и на чемоданах в прямом смысле,так как нет даже стала (в том числе и комода). На троих взрослых места для вещей катастрофически не хватает. К этому просто нужно быть готовыми. В конце ,конечно,мы уже привыкли.
2)Не понравились коктейли в баре у моря (рядом с snack beach).
20
Olga Ya
Дата отзыва: 21 июня 2024
Отель выбрали по отзывам в сети и не ошиблись: есть всё для отличного семейного отдыха. У нас был двухэтажный номер Lagoon Duplex с выходом к отдельному бассейну, идеально для семьи с двумя детьми. Красивая зонированная территория отеля, много зелени, совершенно не было ощущения, что отель заполнен. Активности на любой вкус. Персональные ассистенты всегда на связи. У нас были Сайрагуль и Ирина, отдельное им спасибо за прекрасный уровень коммуникации и решение возникающих вопросов. Отдых удался!
20
Ramaz R
Дата отзыва: 19 июня 2024
Прекрасный отель для семейного отдыха. В отличии от Риксоса тут действительно важен каждый гость. Кухня хорошая, много ресторанов и баров. А чего стоит их кондитерская, действительно вкусные десерты (говорю как избалованная сладкоежка). Уборка номеров хорошая. Развлечения и для взрослых и для детей целый день. Действительно докопаться не до чего. Жили в номере 1434, прекрасный вид из окна. Персонал большие умнички. Большое спасибо ассистенту Жазире и Екатерине. Что еще меня удивило, так это официанты Улаш и Абдукадир, реально ребята молодцы, (чисто оценка человека работающего в общепите 17 лет), этим официантам нужно работать менеджерами, честно, такой отзывчивости и профессионализма в работе с гостями я еще ни у одного официанта не видела. Единственный минус - это на уличных барах иногда были грязные бокалы, в остальном я бы не стала придираться. Вернулась бы я в этот отель снова? - однозначно да.
20
Валерия И
Дата отзыва: 19 июня 2024
Второй раз возвращаемся в этот замечательный отель с отличным сервисом. Приятнейшие ассистенты Карина и Мелисса, которые всегда оперативно реагировали, были на связи и были готовы помочь. Благодаря им отдых получился максимально расслабленным и приятным.
Стильные номера с большими балконами/терассами, удобными кроватями и приятными фишками в номерах.
Очень вкусное и разнообразное питание, всегда много рыбы, что очень радует. Фреши на завтрак супер. Очень вкусные коктейли в барах и вежливые бармены.
Мастер-класс по коктейлям очень понравился.
Шеф-повар в китайском аля-карт ресторане провел очень крутое шоу, все было безумно вкусно и ооочень сытно.
Пляж всегда чистый, лежаков хватает.
Территория замечательная, сосновый аромат везде, приятно прогуливаться по тропинкам.
20
Светлана К
Дата отзыва: 19 июня 2024
Отдыхали семьей с ребенком 13-ти лет. Отель очень понравился, в Турции бывали много раз, есть с чем сравнить. В отель прибыли в 9 часов утра, номер нам предоставили в 11, вместо забронированного номера в блоке "А" поселили нас в основном корпусе, что оказалось даже удобнее, ближе к инфраструктуре. В номере полноценное третье спальное место, большая софа, удобно любому взрослому человеку. Косметика в номере L'Occitaine, есть зубные щетки и паста. Питание-все вкусно, всегда много рыбы, разной, на завтрак красная икра (ну так себе икра), на ужин ролы, раки, креветки, крабики. Фрукты-обычный набор, плюс сезонные клубника и черешня. Кондитерская просто сказка, про нее нельзя рассказать, нужно видеть и, конечно, пробовать. Есть ресторан 16 , работает на завтрак и ужин, в ресторане 24/7 есть шоколад разный и вкусный. Пляж отличный, чистый. Вообще всегда убирают быстро, хоть в ресторане, хоть на территории. Персонал работает четко, "на расслабоне" это не про работу в "Вояже". Алкоголь оригинальный, выбор большой. Лучшие коктейли, на мой взгляд, в баре на пирсе. Персональные вояж-ассистенты работают четко, отдельно хочу отметить Уразову Жазиру, очень приветливая девушка, все вопросы и просьбы решались быстро.
16
Marita
Дата отзыва: 19 июня 2024
Отдыхали в отеле уже 3ий раз. Очень радует, что менеджеры не стоят на месте. Каждый сезон что-то меняется, добавляются новые мероприятия, обновляется меню. Очень порадовала шоколадница- конфеты в этом сезоне заслуживают внимания . Персонал очень доброжелательный и вежливый. Особенно хочется поблагодарить нашего ассистента-Самару. Она была нашей самой настоящей феей❤️ В одном из ТЦ ребенок оставил пакет с новой обувью , очень расстроились и мысленно попрощались с покупкой . Она помогла найти и вернуть наш пакет ! Сказать что это было очень неожиданно и приятно - ничего не сказать! Каждый день день начинался с её тёплых пожеланий и внимания на протяжении всего отпуска.
Конечно есть моменты, которые хотелось бы поменять. Например полотенца и постельное белье нуждались в замене ещё в прошлом году. Вид уже совсем не очень. Для отеля такого уровня это не плюс. Наверное когда возвращаешься в полюбившееся место раз за разом - хочется чтобы оно оставалось прекрасным во всём!
20
Ирина А
Дата отзыва: 18 июня 2024
Отдыхали в этом отеле в июне 2024 года. Прекрасный отель для семейного отдыха. Есть всё необходимое для комфортного проживания и отдыха. Жили в бунгало. Номер чистый и уютный. Уборка номера производилась ежедневно. Хочется поблагодарить уборщицу Нурзат, которая откликалась на все наши просьбы. Всё время проживания с нами были на связи гостевые ассистенты Мелисса и Карина, которые помогали нам в решении любых вопросов, касающихся нашего отдыха. Питались в ресторане со шведским столом. Пища была разнообразной и вкусной. Отдельно хотелось бы отметить официантов Ибрахима, Айгуль и Айнуску, которые всегда были любезны, уважительны и со своими обязанностями справлялись прекрасно. В этом отеле мы чудесно провели наш отдых в кругу семьи!!! И помогли нам в этом прекрасный обслуживающий персонал! Так держать «Вояж»!!!!
20
Наталья Н
Дата отзыва: 18 июня 2024
Прекрасный отель!
С великолепным обслуживанием!
Были уже не в первый раз. И как всегда всё на высоте, начиная с заселения с приветственного просекко и клубники.
Быстрое заселение, несмотря на ранний приезд.
Прекрасная кухня, блюда на любой вкус, большое разнообразие напитков, кондитерская и шоколад ручной работы!
Все супер!!!
Большая красивая территория!!
🌟И отдельно хочу сказать Огромное спасибо персоналу, который окружает своей заботой и вниманием!
Хочу отметить прекрасную и безупречную работу Voyage ассистентов Софьи и Алины, которые в любое время помогали с возникающим вопросами.
В ресторане Cuzine 24 суперпрофессионалы своего дела метрдотель Deniz , обворожительная Айзада , Hakan Yilmaz и шеф повар Huseyin Yilmaz делают каждое посещение данного ресторана невероятно комфортным , хочется возвращаться вновь и вновь.
Отдельное спасибо Mutezir из ресторана китайской кухни, возвращаемся к нему не один раз за отдых😄
В основном ресторане хочу отметить прекрасную работу и обслуживание Savas Demir, Mustafa Taner, Huseyin Kaya, Abdulkadir, İbrahim и прекрасной Айши, которая просто порхает вокруг (спасибо ей за супер сервис❤️)
А при посещении греческого ресторана Mehmet, Юсуф и Oguzhan делают это место ещё более прекрасным!!!
Возможно кто-то посчитает, что я слишком много пишу про людей, работающих в этом отеле, но я уверена, что отель это всего лишь здание. Красивое, с вкусной едой и напитками, а вот наполняют его Люди!!!!!
Именно от их работы зависит впечатление от отеля, Именно поэтому хочется вернуться вновь !!!!!
Спасибо за прекрасный отдых!!!
Скоро снова к вам!!!
В прекрасный Voyage Belek 😍😍😍
20
Svetlana S
Дата отзыва: 18 июня 2024
Уже много лет отдыхаем в этом отеле и это, пожалуй, самый очевидный факт, что нам здесь очень нравится. Превосходный зеленый отель, где каждый найдет себе занятие по вкусу от самых маленьких до взрослых. Также хочется отметить большое разнообразие действительно вкусной еды, кондитерские изделия так это целая галерея искусств из которой невозможно уйти не съев чего-нибудь волшебного.
Но что нас очень удивило в этот раз, так это забота ассистента Софии Кобо, мы еще планировали поездку, а нам уже пришло сообщение, что нас ждут и постараются подготовить лучший номер! Это так приятно, никогда раньше не встречали такого сервиса :) спасибо большое, София, номер был превосходен и на протяжении всего нашего пребывания в отеле вы ненавязчиво делали наш отдых еще более приятным :) с удовольствием вернёмся вновь!
20
Ksu32
Дата отзыва: 18 июня 2024
Отдыхали с мужем и сыном в июне 2024. Из необычного - индивидуальный ассистен, который с вами на связи всегда по вацап, помогает решить все вопросы от уборки, и бронирования ресторанов до доставки лекарства из городской аптеки.
Понравилось всё: территория, грамотная и удобная организация пространства, разнообразные развлечения для детей и взрослых, понравился детский клуб с аниматорами, которые присмотрят за вашим ребенком, работают аж до 12 ночи.
Еда - столы не ломятся, но все очень продумано и всего достаточно, включая деликатесы, хороший бар, потрясающе вкусные и качественные десерты европейского уровня! Я не ем сладкое, но тут даже я не устояла))
Широкая, комфортная пляжная зона.
Персонал очень вежлив, улыбчив, услуги ненавязчивы, и все просьбы выполнялись без проблем! Один раз только уборка была сделана позже, чем мы ожидали. И один раз забирали химчистку долго - это, пожалуй, все минусы.
Итог - это отель, в который хочется вернуться.
20
Наталия М
Дата отзыва: 17 июня 2024
Супер отель вип класса!!!! Отличное обслуживание, везде в барах, ресторанах и даже с уборкой! Особо отмечу работу персональных ассистентов - ассистенты Ирина и Сайрагуль отвечали на все вопросы моментально, всегда дружелюбно и помогали во всем!!!!
Отель очень зеленый, повсюду цветы и растения, это создаёт прохладу и определенный шарм! Очень вкусная еда- рыба, морепродукты, мясо, фрукты! Своя неповторимая кондитерская при отеле свела с ума! В дополнение идеальные кровати в номерах позволили выспаться на год вперед!!! Вернемся сюда еще и всех друзей привезем!!!!
20
Дарья Р
Дата отзыва: 17 июня 2024
Очень комфортный отель, как для отдыха вдвоем, так и для семейного.
Есть отдельный пляж, пирс, лужайка и бассейн 16 для спокойного отдыха без детей
Хорошее питание, достаточно широкий ассортимент, при этом все блюда вкусные. Отдельная кондитерская с большим выбором вкусняшек. На втором этаже в ресторане 24 еще дополнительно кондитерская с вкусным шоколадом и конфетами.
Номера не шикарные, в Вояже Соргун показались получше, но комфортные. Косметика Л’Окситан.
Отдельное спасибо Нариле, которая убиралась на 3-м этаже основного здания, очень доброжелательная, с удивительно идеальным знанием русского языка.
Это был наш первый отдых с ребенком, поэтому сравнивать с другими отелями и отдыхом вдвоем сложно))
Вечерних программ не видели, но кажется они неплохие!
Отдельный большой детский клуб, в затененном соснами месте.
По малышковому питанию: кто на прикорме - есть банки Хипп - яблоко, груша, персик, овощные и один вид овощи индейка. Супчик на обед овощной можно взять, попытаться найти что-то не сильно соленое со взрослого стола. Были овощные пюре приготовленные, на детском столе, но почему-то на завтрак, а не на обед или ужин. Каши есть на молоке и воде, но мы брали на всякий случай свои семперовские. Творожки все с сахаром. Йогурт без сахара есть.
Детские стульчики в ресторане нам в 9 мес великоваты, наверное от 1,5 лет по размеру будет, но что поделать)) Попросили подогреватель для бутылок в номер - принесли.
16
UNICORN S
Дата отзыва: 16 июня 2024
Начинаем выбирать отель на этот год и решила написать отзыв про нашу прошлогоднюю поездку. Вояж Белек - отличный отель, рекомендую 100%. Мы тут второй раз. Первый раз были еще до ремонта в отеле и с тех пор много чего поменялось. Новые номера, общие зоны, кондитерская, обслуживание официантов - все прекрасно. Поставила 4 только в надежде на то, что руководство обратит внимание на тот единственный минус, с которым нам пришлось столкнуться. Мне не понравилась работа WA ассистентов. 1) Нас не смогли записать ни в 1 ресторан. Ну ок, всё занято. 2) несколько дней подряд спрашивала, помогут ли нам с вещами при переезде в Макс Роял. Мне всё время отвечали, мы уточним и информации так и не поступало. При этом в день выезда, на тот же вопрос на ресепшн нам тут же ответили, что вообще проблем с этим нет, вызвали нам гольф кар и мы тут же поехали через калитку в заборе между отелями. 3) Оставила шлепки у лежака, обнаружила уже в номере, что босиком пришла. Написала ассистенту, сказали, что не нашли. А в день выезда, мы только переехали в Макс, как муж обнаружил, что забыл свою электронную курилку на кровати в Вояже. И я её там на кровати видела. Написала ассистенту, сказал, что сейчас скажет хаузпингу. Через час напоминаю, мне в ответ, хаузкипинг ещё убирает ваш номер. Ок, ждём. Вечером приходит сообщение, уважаемые гости, спасибо за отдых, мы вас удаляем из чата. Подождите, пишу, мы ждём инфо по курилке. Окей говорят, ищем. На следующий день написали, что ничего не нашли. Первый раз в отеле Турции у нас что-то безвозвратно потерялось. Но сейчас думаю, что подойди я на ресепшн, там были б и шлепки, и курилка! Лучше б вообще этого вотсапп сервиса не было, чем такой. Вернёмся ли мы в отель - да. Но буду чаще обращаться напрямую на ресепшн.
20
Марина Р
Дата отзыва: 16 июня 2024
Классный семейный отель!!! Отдыхали 13 дней. Питание шикарное. Выбор очень широкий. Алкоголь импортный, коктейли в лобби-баре просто восторг. В остальных барах средне. На завтра ежедневно тура и красная рыба. На обед и ужин рыба, морепродукты, разные виды мяса и птицы. Активити целый день, всегда есть чем заняться. Хороший аквапарк. Рвньще ездили только в Риксос, но Вояж меня приятно удивил. Очень всем рекомендую.
20
Альбина Х
Дата отзыва: 16 июня 2024
Отдыхали с семьей с 30.05-10.06 во второй раз в отеле Voyage Belek и в третий раз в сети Voyage.
Хочется выразить благодарность руководству отеля и нашим прекрасным ассистентам Анатолию и Инкар. Вы настоящие профессионалы. Спасибо Вам за вашу работу, такими и должны быть представители отеля. Все вопросы решались без напоминаний в короткие сроки❤️. Конечно, огромная благодарность, отдельному гиду Fun Sun Hanne за профессиональный подход к туристам и ненавязчивый сервис и благодарность самому оператору Fun Sun( вы лучшие🔥)
Что можно сказать про отель. Все прекрасно, влюбились в него еще больше :
1) размещение: бронировали бунгало, заселили сразу по приезду( в 10.00 были в отеле), размещение удобное, номер комфортный, мини-бар пополняют своевременно, уборка отлично, два раза в день в то время, в которое попросили👌
2) питание: все отлично, ассортимент и качество продуктов на хорошем уровне. ✅Отличный ресторан 24/7( Кузин) и его сотрудники утренней смены( хостес и официанты, знакомые еще с прошлого посещения)🔥. Большой респект шефу всех ресторанов Фатих Бею👌. Были нюансы по обслуживанию по кюар кодам на пляже, моментальное реагирование руководства и супер клиентоориентированность. Спасибо🙏🏽
✅очень вкусная шоколадная кондитерская, рестораны греческий и турецкий ( утренние завтраки 🔥 и ужин). Мексиканский не зашел, не наш вариант.
✅бары везде отличные( качественный импортный алкоголь), особенно зашел тихий бар возле входа в здании рецепции.
3) спортивная анимация: супруг с восьмилетним сыном каждый день на протяжении всего отдыха постоянно участвовали в спортивной анимации. Для нас активная анимация- это один из основных критериев в выборе отеля. Волейбол, боча, дартс, стрельба из лука и винтовки, боулинг, настольный теннис. Очень активно и весело. Ребята молодцы👌команда аниматоров отличная.
4) что нового по сравнению с прошлым годом: много станций с полотенцами, новый настил у бассейна, отличные зонтики на пляже( проверено ураганом 06.06😅), станция с фрешами и станция с омлетами в уличной зоне основного ресторана, обслуживание на пляже по кюар кодам стало пошустрее и кроме напитков, теперь можно заказать еду👌.
Остальное перечислю коротко, много об этом есть во всех отзывах: отличный пляж с большим количеством лежаков, классная зона спа ( бесплатная и платные услуги( посетили процедуры), персонал доброжелательный, все здороваются и улыбаются.
Отдыхом в Voyge Belek остались очень довольны, с удовольствием приедем еще и будем отправлять своих туристов. На данный момент не вижу достойной альтернативы по цене и качеству данному отелю.
20
maltsevamaria
Дата отзыва: 16 июня 2024
Отзыв вояж
Я пишу отзыв сейчас, мы были в вояже в сентябре 2023 года, ну года еще не прошло.
У меня руки не доходили написать отзыв, а сейчас начала выбирать отель на этот сезон и решила написать.
Я хочу рассказать о детской анимации. Мы ездили с ребенком 3 года и он до сих пор просит поехать нас в вояж.
В детском клубе есть аниматор Эсра, она просто потрясающая, я не знаю работает ли сейчас, но она фантастический человек, и знает свою работу в детском клубе.
То что мы ходили с ребенком каждый день в клуб , а не на море это факт.
С утра до вечера там плотная программа, начиная от детской йоги , поделок, активностей, за победы им вручают медали, делали им шарики, Эсра кстати делает собачек, мечи и даже нас научила, провела мастер-класс.
И мы были с ребенком в клубе, но там полно родителей, которые оставляли там детей на весь день.
В общем мини клуб это ONE LOVE, мы бы вернулись только из-за него в этот отель. Эсре надо выделить премию.
Вцелом там все аниматоры хорошие.
Классная Лего комната, классная игровая зона с домиками, типо магазин там. Ну детям есть где развернуть я и поиграть.
Мне понравилось очень отношение к детям!
Теперь по отделю:
•из понравившегося , что можно заказать напитки у басика или моря по Курскоду и тебе привезут.
•хороший вайфай
•ассистенты, самая ТОП это Камила, она вовлечена, она за качество и она повыше уровнем других. Любой каприз будет исполнен сразу. Но это я только про Камилу. У нас ребенок повредил палец и нужна была мазь, она направила в аптеку курьера и нам привезли БЕСПЛАТНО. За мазь заплатили только естественно.
•еда потрясающая, ну мы едим простую еду, рис с рыбой, картошку с мясом, я никогда не беру мешанку и всякие рагу в отелях, я беру еду, которая просматривается. Еще! Меня восхитило, что на ужине повар про тебе готовил салат и можно взять красиво оформленный салат, собранные. Прям порционно в тарелка собраны и оч вкусные и красивые.
Еще мне понравился гольф. Горки клевые. Но почему-то в детском аквапарке экстремально холодная вода, и мы с ребенком на взрослых катались -мы не обломались, так как там вместе можно кататься и веселее.
Еще мне понравился детский шведский стол? Что ребенок может подойти роста от 80-110 и ему будет доступно и легко брать и выбирать еду. Все чисто и красиво. Все убирают.
Были косяки по обслуживанию (я не буду их писать, потому что думаю такое может быть в любом отеле, НО ФИШКА В ТОМ ЧТО ИХ ДЫСТРО ПОПРАВИЛИ, чтобы отдых не был испорчен, реально они не хотят, чтобы гостям было плохо) , и Камила (ассистент) и Эсра (детский клуб) они просто вдвоем сделали наш отдых.
Я бы поехали только из-за них второй раз. Конечно важны плюшки отеля, но и люди важны, потому что люди делают все и настроение, и отношению формируют.
20
Лейсан М
Дата отзыва: 15 июня 2024
Обычно не пишу отзывы , но тут хочется написать !
Ехали в отель без каких либо ожиданий , но они превзошли ВСЁ и даже больше!
1. Встреча
Я если честно даже не поняла как нас заселили, пока я допивала свой бокал проссеко закусывая клубникой в шоколаде девочки на рецепшен взяли наши документы и все оформили сами !
2. Обслуживание
Оно на высоте ! Поверьте мне есть с чем сравнить ! Начиная от девочек-ассистентов , заканчивая горничными !
Про официантов вообще молчу 🤫 они на высоте! Даже звать их не приходилось , они всегда были где то рядом ) отель был заселен на 98% и весь персонал справлялся со своей работой на все 1000%
3. Еда и напитки
Еда выше всяких похвал ! ВСЕГДА присутствовали роллы, сашими,рыба , икра , креветки , раки и даже крабы ! 🦀 Мясо : курица , говядина , баранина , люлякибаб ! Всё очень вкусное !
Очень удобно что шведский стол поделен на станции : пицца, овощи, вок, мясо , рыба , десерты . Помимо шведского стола штук 5-7 а-ля карт ресторанов , которые вы можете посещать БЕСПЛАТНО , безлимитно с 12.30-16.30 ! Вечером по записи ! Так же есть ресторан 24/7 ( по меню)где вы можете ПОЛНОЦЕННО поесть , а не перекусить картошкой фри и супом дня 😂 За все 8 дней мы были 2 раза на шведском столе 😂 Обязательно к посещению Турецкий а-ля карт на завтрак ! Безумно вкусно , в лучших традициях !
4. Анимация и развлечения
Хорошие шоу по вечерам в амфитеатре! Не хендмейнд, а красивое дорогое шоу для гостей! После него можно идти на дискотеку так же с классными диджеями танцовщицами и шоу которые проходят в бич клабе в зоне 18 . Приставучих аниматоров в отеле НЕТ !
5. Бассейны
Бассейнов на территории много . Все чистые , подогреваемые ! С лежаками проблем нет ! Мы всегда спокойно шли на пляж либо к бассейну после завтрака ( в 11 дня😂) и находили себе место а нас на секундочку было 9 человек ) Полотенца без карточек , на каждом шагу станции с ними ( очень удобно )
Qr коды около каждого лежака , будь то около пляжа либо бассейна , еду и напитки можно заказать даже не вставая с него ! Все приносят в течении 5-7 мин!
Вообщем что могу добавить ! Очень много «плюшек» премиум сегмента!
Хорошая дорогая косметика Локситан, зубная паста Марвис! Меню подушек,подготовка номера ко сну!( обязательно воспользуйтесь этой услугой ) приходить в чистый номер с расправленой кроватью и безумно приятным ароматом который специально распыляют для лучшего сна ПРЕКРАСНО! Что бы воспользоваться данной услугой вам нужно просто написать об этом вашему личному ассистенту в вотсап! И вуаля!
В этот отель реально хочется вернутся ! Отдыхали во многих отелях премиум сегмента , сказать что Вояж хуже них , НЕТ ! Однозначно ! Всё на уровне !
Отдельную благодарность хочу выразить нашим личным ассистентам Лейле и Джаркынай!!! Девочки с вами наш отпуск был РЕАЛЬНО ОТДЫХОМ! Мы не думали ни о чем ! Все за нас решали они! Молниеносно!
Официантам Hakan yilmaz и Ахмету Кебаб за первоклассный сервис ! Всегда улыбчивые и доброжелательные ребята !
20
Sightseer13088609086
Дата отзыва: 15 июня 2024
Прекрасный отель!
Большая ухоженная зеленая территория. Хороший аквапарк.
Еда отличная и разнообразная.
Кондитерская просто лучшая из всех отелей, где мы были, и не только в Турции. Вкусный кофе.
Множество баров с большим выбором хорошего алкоголя.
Порадовала возможность заказа из приложения прямо к лежаку на пляже.
Из минусов: море было грязновато из-за реновации пляжа соседнего отеля, также периодически встречается мусор на пляже. В комфорт-зоне, которую посетителям предлагают посетить при выезде из номера, были грязные душевые без полотенец, но вопрос быстро решился звонком на ресепшн.
Отдельное спасибо персональным ассистентам Самаре и Элимхану, их работа была безупречной, все вопросы решались оперативно и грамотно.
ПС рекомендую всем сходить в Турецкий ресторан Алякарт на территории отеля. Еда просто восторг.
20
Iwanna B
Дата отзыва: 15 июня 2024
Начну с того, что это мой первый отзыв, хотя в Турции мы отдыхаем каждый год и каждый раз в разных отелях. Но в этот раз не удержалась и решила написать отзыв благодаря Софии!
Заселение прошло, мягко говоря, не так гладко, как мы хотели бы и ожидали. Первое впечатление испортил ассистент, который был нам предоставлен изначально. Я всегда на позитиве и практически никогда не хожу на ресепшен, потому что мы едем отдыхать, а не жаловаться и ругаться. Но в этой ситуации мы не смогли промолчать, так как осадок остался очень неприятный. Однако нас моментально услышали (отдельное спасибо шеф-ассистенту) и приняли меры.
Как только мы познакомились с нашими новыми ассистентами — Софией и Алиной — отпуск заиграл новыми красками. Большое спасибо Софии за бесзаботный отдых. Она не только отлично выполняет свою работу, но и просто замечательный человек.
Прекрасный отель, в который мы планируем вернуться и взять с собой родных уже в этом сентябре!
Familie Bauer
20
Анастасия Молчанова
Дата отзыва: 14 июня 2024
Хотелось бы начать с того, что мы с семьей останавливались в множестве 5-ти звездочных отелей, но Вояж поразил нас так, что уезжали мы со слезами.
1. Клиентоориентированность. При заезде ты ничего не делаешь сам : садишься , тебе наливают просекко , угощают клубникой в шоколаде , а в это время сотрудник регистрирует номер. После этого выделяют нескольких персональных менеджеров , которые на связи постоянно и выполняют все твои желания (записаться в Аля- Карт, спа, принести тапочки в номер и т д).
Огромное спасибо нашим менеджерам Карине и Мелиссе, все вопросы решались молниеносно!
Остальной персонал также заслуживает отдельного внимания. Все очень доброжелательные, говорят по русски! Бокалы наполняются моментально, на баре можно попросить сделать коктейль помимо тех, что есть в меню. Чистоту наводят 24 часа в сутки.
2. Питание. Помимо основного ресторана есть бары на пляже , у бассейна, а также есть ресторан 24 часа, несколько ресторанов Аля- карт (особого внимания заслуживает мексиканский!). В лобби основного здания 2 витрины с десертами - перепробовать все невозможно, вкуснее, чем во многих ресторанах Москвы.
Напитки : из местных только вино, все ликеры , ром, водка , коньяк - импортные. На завтрак могут подать любой напиток, как детокс /свежевыжатый сок, так и просекко.
Еды очень много, на любой вкус. Очень удобно, что основной ресторан поделен на зоны : хлеб, гриль, рыба, салаты , паста, вок, пицца, фрукты. Отдельного внимания заслуживает отдел с роллами , в особенности, сашими из лосося. Хотелось бы отметить, что выбор рыбы огромный , даже больше чем мяса. Хотя турецкий кебаб стоит обязательно попробовать!
3. Бассейн. Впервые встречаю, чтобы территория у бассейна была отделана деревом, а не плиткой, поэтому не скользко и не горячо. У моря зонты огромные, очень удобно спрятаться в тени. Также везде безлимитное количество пляжных полотенец. Еду и напитки можно заказать по QR-коду, ходить на бар необязательно.
4. Номер. Было очень приятно, что нам повысили класс номера. Уборка ежедневная и качественная. Косметика Локситан.
5. Спа. Высококвалифицированные специалисты, очень рекомендую к посещению!
Подводя итог : потрясающий отдых, который удался ,в особенности, благодаря нашим прекрасным менеджерам Карине и Мелиссе! Теперь в отпуск только сюда.
20
Margarita C
Дата отзыва: 13 июня 2024
Третий раз в этом отеле и хочется приехать еще. Прекрасный отель с четко работающей командой. Всегда есть свободные шезлонги, нет очередей в ресторане, хотя отель был полностью заполнен. Еда превосходная и разнообразная, кондитерская - восторг, а какие там конфеты, так это вообще шедевр! Прекрасная косметика l’Occitane, есть зубные щетки и паста. Еще в номере есть пляжная сумка. Очень хорошая опция. - личный менеджер. Ваши помощники в любое время подскажут, помогут и организуют любое, или почти любое, пожелание! В этот раз нашими феями были София, Алина и Вита! Огромное спасибо и до новых встреч!
20
Ruchina1978
Дата отзыва: 13 июня 2024
Отдыхаем в отеле второй раз, а если мы решили вернуться , это говорит о многом)). Работаю в туризме с 1997 года , видела много отелей , поэтому есть с чем сравнивать . В Вояже великолепная зеленая территория , огромный пляж с пологим песчаным заходом в море . Персонал работает на отлично и это касается всех служб. В основном ресторане питание на любой вкус, есть диетические блюда, детский стол. Однозначно плюс , что в отеле есть зона 16 , пляж , бассейн, ресторан . Проживали в корпусе А, мое мнение он самый комфортный , для больших семей советовала бы виллы. Посетили два ресторана Аля карт, турецкий и рыбный греческий . К турецкому ресторану нет никаких замечаний, великолепная кухня, атмосфера и обслуживание. В рыбном ресторане кухня хорошая , официант нам попался не воспитанный , который забыл , что отдыхаем мы, а он работает. Еще очень важный момент, ресторан находится рядом со сценой , где проходит живая музыка по вечерам . Когда мы сидели в ресторане , играла спокойная греческая музыка, затем началась настройка инструментов у музыкантов , а далее распевка артистов. Нельзя слушать одновременно две мелодии, одна музыка перебивает другую , очень некомфортно. Мы донесли эту информацию , надеюсь руководство примет меры.
Особенно хочу отметить наших ассистентов, это Карина и Мелисса. Чудесные девочки, профессионалы , готовые придти к вам на помощь в любую минуту. Очень приятно было с ними общаться. Отель к посещению рекомендую !
20
Лилия Ш
Дата отзыва: 13 июня 2024
Добрый день. Прекрасный отель, отличный сервис, все чисто, аккуратно и вкусно, приветливый персонал. Благодарю ассистентов Анатолия и Инкар за сопровождение вовремя пребывания в отеле и решение всех вопросов. Впечатление об отеле крайне положительные.
20
Footprints829107
Дата отзыва: 13 июня 2024
Шикарный ! Компактный и очень красивый отель с Красивой территорией и Огромным выбором блюд и развлечений! Для детей очень хорошее место. Место отдыха Души и Тела! Спасибо отелю за upgrade и Большое Спасибо ассистентам Мелисса Кандемир и Карина.Мира Всем! P.S. Русскоговорящий персонал
16
Djamshid S
Дата отзыва: 13 июня 2024
Нам очень понравилось в этом отеле, супер, все для посетителей в 1ю очередь мы просто спросили есть ли у вас в кухне блюда ТОМ ЯНЬ наш ассистент сразу же сказала: специально вам приготовят, молодецы особенно наши ассистенты Карина и Мелиса так держать, мы теперь думаем посетить ещё раз в этом же отеле или это же сеть только в Кемере
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Ангелина А
Дата отзыва: 13 июня 2024
Недавно вернулись с отеля Вояж, что хочу сказать, не нашла ни одного минуса, прекраснейшей отель, безумно вкусная кухня, очень очень много зелени, сервис на высоте, для детей там точно рай, в общем я влюблена в этот отель, рекомендую посетить данный отель🤍
20
Elena
Дата отзыва: 12 июня 2024
Отличный отдых, безупречно организованный как туроператором, так и ассистентами Самарой и Элимханом. Отель прекрасный, все до мелочей продумано с точки зрения логистики, 24/7 можно найти занятие по душе, вкусно поесть, отдохнуть в барах. Ездили с ребенком 3-х лет, слава Богу, проблем не было. Жили в Лагуне, в бунгало: для семьи идеально. Ассистенты на связи круглосуточно, помогали постоянно, участвовали в организации всех наших мероприятий, вплоть до поиска пластыря для пореза на пальце. От момента заезда до выезда - нахождение в этом отеле- праздник и на наслаждение. Спасибо огромное персоналу, владельцам за такую высокую планку, отношение к гостям. В этот отель хочется вернуться.
20
Max A
Дата отзыва: 12 июня 2024
Отдыхали семьей в начале июня. Заселение прошло настолько быстро, что не заметили как сначала нас усадили в шаттл, который с ветерком довез нас до основного здания, и как потом очутились в своих номерах. Номера, кстати, классные. Очень понравились дизайн и оснащение. Здание, интерьеры, территория, пляж, многочисленные бары и рестораны, развлечения – от всего этого остались в полном восторге. Кондитерская просто нереальная. Хотелось бы выразить особую благодарность нашим ассистентам Самаре и Элимхану за проявленную заботу, внимание и высокий профессионализм. Было очень приятно находится под такой душевной опекой. Также хотелось бы отметить Хавву ханум ( Havva Ayvaz), которая убиралась в нашей комнате. Очень добросовестная и доброжелательная женщина с золотыми руками. Каждый раз, когда заходили в комнату, просто наслаждались чистотой и уютом. Всегда все было как с иголочки. С удовольствием бы вернулись снова. Для себя уже сделали однозначный выбор – если Белек, то только Voyage. Огромное спасибо за замечательный отдых!
8
Александр И
Дата отзыва: 12 июня 2024
Уважаемое руководство отеля, пожалуйста, примите срочные меры! Мы постоянные гости отеля. Приезжаем в отель два раза в год. Находимся в состоянии шока от происходящего в отеле! Грязная посуда, грубое отношение поваров, фрукты в личинках, грязные туалеты, полотенца в пятнах и дырках. На шведской линии вообще караул. На меня два раза накричал повар. Я просто попросила кусочек горячей рыбы и авокадо. Всё абсолютно безвкусное. Очень маленький ассортимент. Столы и диваны грязные. Кондиционер на шведской линии не работает. На завтрак принесли тухлую бастурму и кислый сыр. Обращались к заместителю шеф-повара. Реакции ноль! Он сказал, что личинка - это нерв арбуза. Зелёная и протухшая бастурма - это случайность, а авокадо само по себе должно быть черным. Мы были шокированы. Этот человек абсолютно не понимает, что пища должна быть свежей и вкусной.
Отель в критическом состоянии! Катастрофическое количество возмущенных туристов. Жалобы на ужасное питанию, грязь и хамское отношение. Наша уборщица разбила бутылку из под содовой и забыла проверить кровать. Первое, что должна была сделать, но отнеслась халатно. Хорошо, что ребёнок не успел лечь в кровать. Вовремя заметили стекло.
Всегда снимаем шатёр в зоне-фемели. Подушки в шатрах в пятнах, грязные и вонючие. Детская анимация нулевая.
Очень надеемся, что нас услышат и примут меры. Ещё можно возродить отель и сделать его таким, каким он был раньше.
20
Ольга К
Дата отзыва: 12 июня 2024
Мы уже 5 раз в этом отеле и наверно это о многом говорит. Отель очаровывает своей территорией, ресторанами, персоналом и кухней. Отдельное спасибо за решение любых вопросов нашим ассистентам Ирине и Сайрагуль, а также бармену Хамза, который готовил вкуснейшие коктейли. Через несколько месяцев вернемся снова.
20
Kseniya K
Дата отзыва: 11 июня 2024
Замечательный отель из которого впервые не хотелось уезжать😍😍😍хотели продлить номер на несколько дней, но отель уже в стопе(( Все на высшем уровне, красивый и стильный интерьер, вкусная разнообразная еда, особенно хочу отметить детский стол, всегда было, что выбрать, если вы придерживаетесь правильного питания для вашего ребенка, классный аквапарк!
Отличный family room в потрясающим видом на море!жили в 1381
Отдельно хочу отметить менеджера Жазиру, которая всегда оперативно реагировала на наши просьбы и прекрасного работницу службы уборки Нарилью, в номере идеальная чистота и Максимум внимания к нашему сыну🫶🏻🤍
Обязательно вернемся снова в voyage💔
20
Юлия Томских
Дата отзыва: 11 июня 2024
Посетили это райское место с детьми в мае-июне 2024 года.Мы ,вообще,любим отели сети Voyage,но семьей в этом отеле были впервые.Великолепное расположение,отель-ботанический сад,замечательная кухня,очень внимательный обслуживающий персонал,все продумано до мелочей.Два наших ассистента:София и Алина,сделали наших отдых без проблем.Мечтаем вернуться❤️
20
НАТАЛИЯ Н
Дата отзыва: 10 июня 2024
Вернулись сюда во второй раз по просьбе детей (12 и 5 лет). Качественный отдых, приличное, но несколько однообразное питание в течении недели. Отдельно стоит отметить очень правильный подход менеджмента отеля по предоставлению услуги персональных ассистентов. Это очень удобно, ненавязчиво и эффективно. Отдельные слова благодарности Софье и Алине за помощь в решении вопросов ( даже не входящих в их обязанности). Именно благодаря таким отзывчивым сотрудникам у этого отеля всегда будут хорошие отзывы гостей!
P.s. В качестве пожелания: было бы неплохо найти на территории отеля место под небольшую площадку для баскетбола!
20
Анна Д
Дата отзыва: 10 июня 2024
Отель потрясающий! Было прекрасно все: уютные номера, вкуснейшая кухня, развлечения на любой вкус, очень вежливый и отзывчивый персонал.
Особая благодарность нашим ассистентам Софье и Алине, которые решали все возникающие вопросы максимально быстро. Мы были здесь впервые - девушки помогли быстро освоиться, показали и рассказали о всех плюшках отеля)
Отдых прошел отлично!
20
Nataliya K
Дата отзыва: 09 июня 2024
Отлично отдохнули и перезагрузились вдвоём с мужем в этом отеле, можно сказать, что ездили проведать обстановку, чтобы в ближайшее время поехать с двумя детьми.
Отдельное спасибо менеджерам Софии и Алине: они всегда помогали нам и отвечали на вопросы, при этом ничего не навязывали. Вопросов было мало, так как в отеле всё понятно и хорошо)
Отдельно выделю разнообразие еды: можно найти на любой рацион и детский в том числе, все чисто и свежо.
Обязательно вернёмся полным составом уже.
20
Ksenia R
Дата отзыва: 09 июня 2024
Все очень понравилось! Еда отличная, развлечений много, сервис на высшем уровне! Хотелось бы еще отметить наших ассистентов - Алину и Софию, которые помогали нам с любыми вопросами в течение нашего пребывания!
Всем очень рекомендую этот отель.
20
Svetlana D
Дата отзыва: 09 июня 2024
Любимый Вояж❤️, каждый год возвращаемся сюда, один из лучших отелей на Анталийском побережье. Очень высокий сервис, вкусная кухня, приятная территория, приличный контингент, отличный детский клуб, впервые ребенок у нас самостоятельно стал оставаться в клубе без нас, и это большая радость для родителей побыть наедине! В клубе с ребятишками действительно занимаются, им интересно там оставаться, наш 4г с радостью посещал, хотя в других отелях ходил только со мной за ручку)
Наш уже постоянный менеджер Софья просто ван лав ❤️, такая умничка, написала нам еще накануне прилета и спросила есть ли какие-то пожелания. Весь отпуск была с нами на связи и сделала его великолепным, любые наши просьбы решала моментально! Мы были во многих отелях, в том числе и более дорогих, но такого внимания и заботы нигде не припомню! Это очень ценно! Поэтому каждый сезон нам хочется хотя бы раз сюда вернутся!
Из пожеланий непосредственно самому отелю что можно было бы изменить чтобы улучшить его… если совсем уж придираться то хотелось бы на пляже более комфортные шезлонги с матрасиками, думаю со временем отель к этому придет. Хотя мы предпочитаем отдых в пляжных павильонах, там они как раз отличные, кстати вполне вменяемая плата за аренду павильонов на пляже 70-80евоо сутки, только пожалуйста не поднимаете ее) в некоторых отелях пляжные кабаны к слову по 200-300евро, это конечно лихо.
Хотелось бы видеть итальянское просекко во всех барах отеля, в период нашего отдыха нашли его только на баре лобби, странно что в главном баре нет, может нам не повезло и это было временно. И бокалы под просекко думаю со временем отель заменит на более приличные.
Еще хотелось бы более разнообразной музыки от диджея на вечерних пати, нам показалась она однообразной. Да чередуется живая музыка и диджей, так вот у диджея плейлист один и тот же, можно было добавить новые интересные треки.
Ну это так если совсем придираться, это никак не испортил наш отдых. Он каждый раз проходит прекрасно! Спасибо Вояж! Вернемся осенью!
20
Вадим Б
Дата отзыва: 08 июня 2024
Отдых прошел отлично, отель рекомендуем ! Уровень обслуживания на высоте, особенно хотелось бы отметить ассистентов Софию и Алину, встретили быстро, разместили, на протяжении всего отдыха нас сопровождали и решали любые вопросы и
учитывали наши предпочтения ! Находили потери ребенка, организовали поздний выезд ! Теперь про номер в блоке А, мы разместились в семейном, номер маленький, комнаты проходные не изолированные, туалет один в одной из проходной комнате, это очень не удобно ночью ходить в соседнюю комнату или днем когда спят дети ! Номер по планировке не соответствует уровню отеля, раковина находится напротив кровати в одной спальной комнате, как так, кто - то спит и раковиной уже не воспользоваться, постоянно шел запах ночью канализации из раковины или душевой ! В главном здании думаю с номерами все в порядке, в дополнительных корпусах номера не дотягивают до уровня отеля ! Добавляйте денег на главный корпус ! В остальном пребывание в отеле супер ! Отель утопает в зелени. Рестораны и обслуживание в них твердая 5.
20
Viktoriia B
Дата отзыва: 08 июня 2024
Отдыхаем в сети Voyage уже второй год,сервис всегда на высшем уровне. При въезде всегда встречает внимательный персонал, отдельное спасибо нашему ассистенту Лейле .Учла все наши пожелания по расселению,несмотря на полную загруженность отеля.
Также хотелось бы отметить высокий уровень ресторана DEGUSTO, огромный и разнообразный выбор блюд,которые всегда очень вкусно и качественно приготовлены.
Ещё один плюс отеля,две отдельные зоны под вечерние программы.Одна зона для детского шоу,а вторая для взрослых. Поэтому этот отель точно подходит как для семьи с детками, так и для молодежи.
Несмотря на большое количество отдыхающих,всегда есть свободные шезлонги и места в ресторанах.Что очень важно.Не нужно ни куда торопиться,а можно просто наслаждаться отдыхом.
Хочется поблагодарить весь обслуживающий персонал за ту атмосферу и доброжелательность, которые окружают в течении всего отдыха.
20
Наталья Л
Дата отзыва: 07 июня 2024
Отдыхали семьёй с ребенком 3,5 года. Очень рекомендую. Отель очень хорошо спланирован, все удобно расположено, пляж и бассейн недалеко друг от друга, в отеле много зелени, есть зона аквапарка, вечером работают детские аттракционы . Основной бассейн спланирован тоже очень удобно: большая детская зона 40 см, есть полоса глубиной10 см , дети там любят гулять.
Очень хорошая развлекательная программа. Питание в главном ресторане разнообразное. Есть детский буфет. Детские стульчики в свободном доступе.
Хороший ресторан 247. Понравился мясной ресторан а ля карт Carino, были там 3 раза 👍🏻
В номере поставили детскую кроватку горшок и подставку для раковины.
Отдельное спасибо нашим ассистентам -менеджерам Екатерине и Карине! Все наши вопросы решали быстро и с удовольствием 🤩
Отличный отель для всей семьи❤️
20
GrandTour11883638006
Дата отзыва: 07 июня 2024
Приветствую вас , Приезд был с Молдавии , на через тур агентство ехали . По обстоятельству своей работы я впервые был в Турции , выбирала супруга отели. Были рядом в MaxRoyal , он дороже , но на самом деле по инфраструктуре слабей Voyage.
1. Еды просто жестоко много и вкусно
2. Персонал не только вежливый но и красивые девочки ))
Кстати утеряли крем , я на следующий день нам его нашли и вернули в номер , это сервис ребята .
Вам дадут ассистента , они просто очень шустрые , отвечают на все ваши вопросы , в нашем случае были две крутые девушки ,Жаркынай и Лейла. Тут еще к отъезду дело твое было , супруге поправилась пляжная сумочка , очень красивая , ну через ассистентов вышли на менеджера Озлем Вояж, он нам сделал подарок . Люблю вас всех ! Высокий уровень !!! Рекомендую .
20
Яна
Дата отзыва: 06 июня 2024
Сегодня последний день нашего отпуска.
Запланирован был в январе.
Отель полностью оправдал ожидания.
Территория
Красивая, чистая, утопает в зелени. На территории растут сосны. Очень приятный аромат витает в воздухе от них.
На пляже
Песок и мелкая (совсем мелкая) галька при входе.
Часть пляжа зеленая трава. Мы лежали все время на ней.
Еда
Разнообразная и вкусная. Она подходит всем: вегетарианцам, мясоедам, на спортивном питании.
Развлечения
Вечером в 21.00 мск дискотека в амфитеатре для детей. В 21.30 мск представления для детей. После дискотека на бассейне 16
Детям
Боулинг, гольф, детский клуб, игровые автоматы
Плюс отеля - это ассистенты, которые на связи с 8 утра и до 24.00 мск. Отдельная благодарность красивой и доброй девушке Самаре
20
Валерий Г
Дата отзыва: 05 июня 2024
Отдыхали с женой в отеле 19-25 мая 2024г. Отдых прошел отлично. Всю ночь занял перелет из Н.Новгорода, очень устали, но старшая по приему гостей г-жа Dilek встретила нас с улыбкой, успокоила и уже через 2 часа мы разместились в просторном и спокойном номере-как и хотели, Номер просторный, все нужные мелочи для отдыха есть, Отличный главный ресторан, в который мы и ходили: большой выбор качественных блюд ,салатов, выпечки и кондитерских изделий. Гостеприимное обслуживание в ресторане и в различных барах. Прекрасная зажигательная вечерняя программа! В отеле есть изюминка-помощники во время отдыха. Все это время нам помогала Sofia, даже в сложных ситуациях. Хотя мы отдыхаем многие годы, но помощники позволяют чувствовать себя более спокойно Большое спасибо прекрасным Dilek и Sofia за гостеприимство и поддержку! Немного о дневной анимации. Грустно, когда команда аниматоров утором шагает по отелю-а потом ее почти не видно. Отличное футбольное поле и теннисные корты, но как они догадались поставить столы для настольного тенниса в песок и пыль подальше от гостей-увидел такое впервые и играть в песке не мог.. Шеф аниматоров сказал, что это по концепции отеля!? Но в целом отель имеет все для отдыха; хороший пляж, зеленая территория, дружелюбный сервис и качественная еда и заслуживает оценку ОТЛИЧНО!
20
Денис Г
Дата отзыва: 04 июня 2024
Всем добрый день! Очень сильно хочу поделиться впечатлениями о посещении отеля Вояж Белек! Отдыхали с женой и друзьями с 25.05.24 по 4.06.24. Сравнивать есть с чем, поэтому могу сказать точно, что данный отель стоит своих денег! Давайте начнем с еды. Завтраки гораздо интереснее, чем в отелях по той же ценовой категории. Как минимум удивило наличие красной икры. Мне кажется это придает какой то шикарности, нигде до этого я не встречал икры в безлимитном количестве. Обеды и ужины похожи друг на друга, всё очень вкусно и тоже шикарно. Раки, крабы, свежее сашими, роллы, всевозможные стейки и так далее. Грубо говоря пиццу или пасту я даже ниразу не поел, нет смысла заполнять свой желудок тестом, когда вокруг такое изобилие шикарного мяса и рыбы. Так же мы посетили рестораны Аля карт: Японский, Мексиканский, Турецкий. Всё на высшем уровне, очень вкусные рестораны, но Японский конечно в самое сердечко! Так же есть прекрасный ресторан, который работает 24/7. Там тоже очень вкусно можно пообедать. Поехали дальше. Номера не самые просторные, но кровати суперудобные, подушки мягкие, как облачко, косметика хорошая, зубные щетки, ватные диски и прочие принадлежности, всё есть. Алкоголь в барах отличный, бармены приветливые, умеют делать различные топовые коктейли, с этим вообще нет проблем. Очень крутая фишка отеля это то, что на лежаках есть индивидуальный Кью ар код и вы можете заказывать целый день всё, что душе угодно и вам это привезут через 5 минут буквально. Реально очень удобная и крутая фишка. Времени на походы до бара не тратишь абсолютно. Ну а самый большой плюс данного отеля это личные ассистенты! А точнее то, как они работают! Если в других отелях, чтобы что то узнать нужно ходить на ресепшн или звонить из номера и не всегда твой вопрос решат. Стоять в каких то очередях, тратить свое время на отдыхе, это конечно очень сильно напрягает. А здесь вы просто можете написать в ватсап ассистенту ЛЮБОЙ вопрос, он его решит за 10 минут. Разменять 100 баксов, заказать такси, найти потерянные ребенком в миниклубе сланцы, принести в номер дополнительный халат и зубную щетку, забронировать Аля карт и так далее и тому подобное, всё сделают за пол часа максимум. Огромная благодарность ассистентам Анатолию и Инкар! Благодаря нашим ассистентам наш отдых прошел в несколько раз комфортнее! Всем рекомендую данный отель, поверьте, мне есть с чем сравнить, отдыхом мы остались максимально довольны!
20
Elena L
Дата отзыва: 03 июня 2024
Неделю как вернулись из Voyage , так что впечатления, которыми хочу поделиться, еще свежи. Отдыхали с ребенком 9 лет, с 17 по 28 мая.
1.Перевозчик: Southwind -вылет из Уфы-все нормально, по расписанию , в полете все согласно тарифа,летели 4.5 часа. 5
2.Трансфер: отдельное спасибо Pegas Select (отдельная стойка регистрации, приоритетное получение багажа) – встретили в аэропорту с цветами, забрали багаж, проводили в индивидуальный трансфер - Maybach и в отель, и из отеля (напитки, зарядки, вай-фай, влажные салфетки) через 40 минут были на месте.5
Встретили на ресепшн, предложили напитки, подключили к вай-фай, забрали паспорта и предложили пройти позавтракать в круглосуточный ресторан. Т.к. приехали в 6 утра, до 8 исследовали отель самостоятельно, а в 8 часов нам уже были назначены личные ассистенты, которые помогали нам ориентироваться в отеле, вели наш отдых, решали наши проблемы(если таковые возникали) и были с нами на связи вплоть до прилета в Россию. Хочу выразить огромную благодарность Нури и Вите, наш отдых удался и благодаря вам и вашему отношению к своей работе, и к нам-гостям отеля! Вы замечательные! 5
3.Заселение: был оплачен номер в основном корпусе с боковым видом на море-в такой и заселились -номер 1277 , третий этаж вид на море и отель Ethno. Прибыли в отель в 6 утра, заселили в 14-20. Номер две полутораспальные кровати сдвинутые вместе ,диванчик, прикроватные тумбочка и столик ,отдельная гардеробная, ТВ в зеркальной панели-несколько каналов спутникового телевидения (среди которых 6 российских каналов),холодильник, чайник, капсульная кофе-машина, электронный сейф, ежедневно обновляемый набор для приготовления чая и кофе, мини-бар. Отдельно душевая комната, отдельно туалет , раковина в прихожей, телефон, на балконе два кресла столик и сушилка, по запросу предоставляется утюг и гладильная доска в номер. Косметика L'Occitane в миниатюрах. 5
4.Персонал: тебе всегда и везде улыбаются, стараются сделать ваш отдых максимально комфортным. Не было никаких различий в отношении и разделений отдыхающих по стране проживания.5
5. Досуг: не буду перечислять все то, что есть для досуга в отеле-уйдет слишком много времени, каждый найдет себе занятие по душе, единственное «но» - это отсутствие занятий для детей 9-12 лет в клубе, но я это связываю с малочисленностью детей этого возраста во время нашего отдыха, поэтому мой ребенок в основном развлекал себя сам в аквапарке и боулинге. Луна-парк только для малышей лет до 7.
6.Еда: в отеле вкусная, сытная и разнообразная, местами даже красивая, на завтрак всегда есть слабосоленая красная рыбка и красная икра. Детокс-коктейли, фреши -присутствуют не только на завтраках, но и в течении дня. Кондитерская в лобби-это смерть фигуре)))-такое разнообразие форм и вкусов!!! Мороженое в шариках представлено в отеле 10 сортов с 10-30 до 22-00, мороженое в пачках без ограничений в холодильниках у бассейнов. Самый вкусный кофе и самые вкусные коктейли делают в баре бассейна 16 . Бармены в отеле действительно профи, впрочем как и почти весь персонал. Есть несколько платных аля- карт ресторанов, были только в турецком-вкусно! Один ресторан 24/7 по меню.
Помимо пляжного ресторана ,прекрасный снек-бар на пляже(снеки, бургеры, бутерброды, фрукты и овощи в порционных стаканчиках! 5
7. Интернет: отличный, летает везде и на территории, и на пирсе, и в номерах.
8.Рядом с отелем только другие отели, до Белека 15 минут на такси- 5$.
Резюме: VOYAGE BELEK GOLF & SPA 5* -несомненно отель премиум класса, в который хочется возвращаться снова и снова, несмотря на имеющиеся минусы.
Спасибо всем , причастным к организации нашего отдыха! Нури и Вита-вам отдельный привет!
20
Инна Б
Дата отзыва: 03 июня 2024
Отель полностью соответствует своей звездности! Питание отличное ( есть даже красная икра) , очень много локаций с едой. При том, что отель полон гостей, нигде нет очередей и суеты. Персонала много, поэтому все твои желания исполняются быстро и четко. Особая благодарность менеджеру Ирине.
20
Oksana T
Дата отзыва: 03 июня 2024
Красивая территория и номера, вкусная еда, косметика L’Occitan. Качественные развлечения для взрослых и детей. Здесь не придется долго искать шезлонг или ждать еду. Но больше всего понравился сервис. Особенно девочки Жазира и Айгуль. У каждого гостя есть персональные менеджеры, которые все года на связи и решают любой вопрос за минуты. Все это очень доброжелательно и с большой готовностью помочь! Девочки потрясающие, сделали наш отдых по-настоящему приятным и комфортным. Уже хочется снова вернуться.
20
Olga
Дата отзыва: 31 мая 2024
Отель Voyage Belek Golf & Spa превзошел все наши ожидания! С первого момента мы были очарованы роскошной территорией, приветливым персоналом и безупречным сервисом.
Наш номер был просторным, светлым и со вкусом оформленным. У нас был балкон с видом на море, что было просто потрясающе. В номере было все необходимое для комфортного отдыха, включая удобную кровать, мини-бар, Wi-Fi и спутниковое телевидение.
Здесь есть несколько бассейнов, аквапарк, детский клуб, спа-центр, тренажерный зал, рестораны, бары и магазины.
Питание в отеле было на высшем уровне. В главном ресторане был большой выбор блюд на любой вкус. Также было несколько a la carte ресторанов, где мы могли попробовать кухню разных стран мира.
Персонал отеля был очень дружелюбным и helpful. Они всегда были готовы помочь нам с любым вопросом или просьбой.
Особая благодарность:
Хотим выразить особую благодарность консьержу Jazira. Она была просто незаменима на протяжении всего нашего отдыха.
Мы прекрасно провели время в отеле Voyage Belek Golf & Spa и с удовольствием вернемся сюда снова.
20
Татьяна Ш
Дата отзыва: 30 мая 2024
Здравствуйте всем )
Отел очень классный .персонал вообще на высшем уровне ,мы жили на виллах из плюсов это ребята за баром Ahsen Sevgi niyazi всегда улыбчивые отзывчивые играли с детьми)))
Вид на виллах просто шикарный и уборка номеров и лежаков !
Наши консультанты были Inkar Anatolie ребята вообще супер просто всегда помогали все необходимое или нужно нам или детям исполняли , добрые улыбчивые прям ван лав
Из минусов это в ресторане 24 часа всегда одна и таже еда )))да она вкусная но 10 дней одно и тоже перебор
Так же из минусов в основном ресторане персонал всегда долго обслуживает , например прежде чем пр нести заказ напитков или уж куда важнее детский стул он сначала накроет на столы и только потом что то сделает для вас )))
В целом все отлично было
По еде самое вкусное тут это пиццы и итальянская кухня ))) в основном ресторане тоже почти одно и тоже
Отель классный но не много на заявленный уровень не дотягивает (((
И ещё бассейны очень холодные для мая месяца точно ))))
20
Гульнара В
Дата отзыва: 30 мая 2024
Уже несколько лет подряд мы выбираем полюбившийся нами отель Voyage Belek golf and Spa. Целый месяц май с большим удовольствием и наслаждением пребывали семьёй в этом отеле, и получили как и всегда отдых с высоким сервисом и отличным разнообразным, качественным питанием. Хочу отметить, что на протяжении нескольких лет качество питания и сервиса держатся на высоком уровне. Очень нравится большая, ухоженная зелёная территория отеля, утопающая в соснах, где и в жару очень комфортно. Огромный, ухоженный пляж, удобные зонтики которые появились в этом сезоне, комфортный сервис на пляже по куар коду, разнообразие фруктов, изобилие напитков... Вход в море очень комфортный, мягкий.
Питание очень разнообразное, изобилие мяса, рыбы, супов, фруктов, овощей, детского питания. Каждый гурман найдёт себе по вкусу блюдо.
Отдельно хочется поблагодарить наших ассистентов, Софию и Алину, которые на протяжении всего отдыха проявляют круглосуточную заботу и внимание! Очень приятно, что София уже не первый раз радушно нас встречает в этом отеле! Надеемся на следующий год мы снова встретимся с нашими самыми лучшими ассистентами, Софией и Алиной!
СЛОВА БЛАГОДАРНОСТИ хочется сказать менеджеру главного ресторанаYaşar bey Assistent, официантам Merriam (Етикеева), официанту ресторан Couisine 24 Aizada hostess за их высочайший профессионализм в работе! Каждый день встречают с улыбкой на лице, понимают с полуслова, и через года помнят, что мы любим и приносят именно, то что мы любим. Как тонко и чутко они чувствуют желания каждого гостя. Каждая встреча с ними делала любой наш завтрак, обед и ужин в романтичное незабываемое время!
ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ХОТИМ сказать Fatih bey Assistent menedçer главного ресторана! Это менеджер с Большой буквы, визитная карточка Отеля, менеджер создающий условия для гостей, чтобы гости снова возвращались именно в Voyage Hotel.
Fatih bey Assistent menedçer оказывает внимание, заботу каждому гостю. Готов помочь в любой ситуации. Менеджер беспокоится по каждому вопросу, все ли устраивает нас в отеле, что он может сделать для гостей для улучшения отдыха. Именно таким должен быть каждый менеджер отеля. Это человек на своём месте, его работа ему доставляет удовольствие. Fatih bey Assistent menedçer, Yaşar bey Assistent, Meriem Етикеева, Aizada hostess Couisine 24 это команда профессионалов, делающая Voyage Belek golf and Spa лучшим из лучших!❤
До новых встреч в Voyage Belek golf and Spa!❤
20
Maps61914628372
Дата отзыва: 30 мая 2024
Это был лучший отель за все поездки в Турцию. Красивый и удобный пляж, много тёплых бассейнов, всегда свободные лежаки и прекрасная разнообразная кухня.Анимация и своя кондитерская 😍 Так же ala Carte рестораны, их было много, всегда быстро и вкусно. А особенно хочется отметить 24/7 ресторан Cuzin, где всегда обслуживание и желания гостя в первую очередь. Особенно удобно, что могут приготовить все для детей.Отдельное спасибо Hakan Yilmaz, Patma Vysal - эти люди всегда встречали как у себя дома😍Очень услужливо вели себя и говорили, что это их обязанность создавать все удобства ☺️
Этот отель прекрасен во всем, можно перечислять много) Спасибо за прекрасный отдых❤️
20
Сергей М
Дата отзыва: 29 мая 2024
Побывал в мае 2024 года уже в третий раз. Мне здесь все нравится. Персонал старается сделать отдых максимально комфортным. Особую благодарность хочу выразить ассистенту Софии за прекрасное выполнение своих обязанностей и неоценимую помощь в продлении номера. Еще хотел бы отметить ассистента Алину.
20
Надежда К
Дата отзыва: 26 мая 2024
Отдыхали в мае с семьей, ребенку 5 лет. Сильная сторона отеля это сервис! Стоит только переступить порог отеля и ваш отдых начался! Пока мы пили шампанское, апельсиновый сок и ели клубнику в шоколаде на комфортных диванчиках нас зарегистрировали, никаких очередей у ресепшена. Для детей шикарный клуб и развлечения. Развлекательные вечерние программы восторг 🤩 лунапарк, своя интересная зона в аквапарке, самое важное, что аквапарк подогревался, ребёнок впервые купался там с удовольствием по 2 часа. Служба гостевых администраторов на высоте! Наш ассистент Сайрагуль😉 все вопросы решались за считаные минуты по WA. Большое спасибо за фумигатор и спрей от Комаров и просто за вашу заботу. Персонал доброжелательный, приветливый. Бассейны с подогревом, шикарный и широкий пляж. Теплый душ на пляже отдельное комильфо. Свободные шезлонги были всегда, даже на пирсе. Уборка, смена полотенец все отлично 👍 Еда вкусная, качественная. Напитки, кофе, десерты прям вкусно 🤤 обычно в Турции нам не нравятся десерты, но морковный пирог, медовик прям очень вкусные, всего и не попробуешь. Мы остались очень довольны. До новых встреч!
20
Viktor B
Дата отзыва: 26 мая 2024
На ресепшене встретил меня, улыбающийся гест ассистент с вкусной клубникой в шоколаде. Оформили меня сразу, информацию об отеле дали полную, отправили на завтрак, очень вкусный.
В этом отеле я отдыхаю в первый раз. Мне понравился этот отель, прилечу снова в октябре, с целой группой людей.
Кормят меня тут отлично, во всех ресторанах, коктейли предлагают самые вкусные.
Номер убирают, замечательно и очень внимательный персонал уборки.
Благодарю каждого персонала, очень внимательные, трудолюбивые, улыбчивые, доброжелательные, особенно моего гест ассистента Jaziru за оперативную работу по всем вопросам, благодаря ей мой отзыв мой превзошёл все мои ожидания, благодаря моему прекрасному отдыху, буду рекомендовать всем своим знакомым.
20
Елена Б
Дата отзыва: 26 мая 2024
Моё пребывание в отеле Вояж проходило под девизом: «Тебе здесь рады и ждут!». Радовало и располагало к отдыху все: и встреча на рецепции (учли наши пожелания по расположению номера и наличию двух отдельно стоящих кроватей вместо одной большой), и размещение в номерах, живая музыка в течении дня в холле главного корпуса, официанты в ресторанах и барах (как только ты занимал место сразу же появлялись возле тебя и спрашивали твои пожелания по напиткам), шикарные вечерние программы-представления…
Понравилось наличие большой территории и отсутствие проблем с выдачей полотенец - они всегда были в наличие в количестве большем, чем достаточно! Еда и питье разнообразные, кондитерский и шоколадные цеха выше всяких похвал!
Особое внимание хочу заострить на получение обратной связи от клиентов отеля. Несколько раз к нам подходила Тинатин - представитель, как я пониманию, контрольного Департамента, и интересовалась наличием либо отсутствием проблем. Было несколько вопросов, которые решились в кротчайшие сроки. Хочу отметить персональных менеджеров, которые с тобой на связи постоянно в вотсапе и отвечают на любые твои вопросы, а также 2 раза в день обязательно интересуются как твои дела и настроение, желают тебе прекрасного отдыха! Это: Вита и Нури. Таким образом, клиентоориентированность чувствовалась во всем и ты ощущал себя именно тем гостем, которому здесь рады и которого хотят видеть, и принимать ещё и ещё раз! После завершения отдыха осталось вкусное послевкусие! Обязательно вернемся в этот отель и ни один раз!!!!
20
Наили Ч
Дата отзыва: 26 мая 2024
В целом прекрасное обслуживание, чистота, шикарный алкоголь, приветливые официанты, уборка номеров. Все было на высшем уровне, спасибо 🙏🏽
А еще у нас была самый внимательный и прекрасный ассистент София. Туда можно вернуться только ради ее присутствия, ей отдельная огромная благодарность от меня и моего супруга ❤️ мы отмечали там мой день рождения и она с особым внимаем отнеслась к этому дню🙏🏽
20
Natalija L
Дата отзыва: 25 мая 2024
Красивый , зеленый отель !
Понравилось абсолютно все !
Очень хорошее обслуживание , чистота по всей территории, вкусная еда!
Отдельная благодарность нашему ассистенту Жазире ! Она окружила нас своей заботой и вниманием , помогла абсолютно во всех вопросах ! Очень компетентный и доброжелательный человек !
Спасибо за этот прекрасный отдых !
20
Tatiana P
Дата отзыва: 25 мая 2024
Замечательно отдохнули в мае, отель очень понравился. Мы жили в бунгало рядом с детским клубом, утром просыпались под пение птиц.
Территория зеленая и ухоженная, много деревьев, просторный пляж. В начале мая главный бассейн не подогревался, но в garden pool температура воды была комфортная.
Впечатляющий выбор блюд в ресторане и знаменитая кондитерская со вкуснейшими десертами тоже нас не оставили равнодушными )
Большое спасибо Софье и Алине, которые в чате помогали с любыми запросами. Мечтаем вернуться в Вояж! )
20
Оксана Ф
Дата отзыва: 25 мая 2024
Очень понравился отель.Красивая зелёная территория,огромный пляж с развитой инфраструктурой.Есть три пирса,большое количество лежаков на расстоянии друг от друга.По приезду тебе дают личного ассистента,который всегда с тобой на связи по Ватсапп и можно встретиться лично.У нас были ассистенты Мелисса и Карина.Очень довольны их работой.Всегда отвечали на наши вопросы, всё объясняли и подсказывали и решали любые вопросы.Про питание не хватит места описать,есть всё на любой вкус.Спасибо шеф - поварам и официантам,барменам за вкусные блюда и обслуживание!Хочется вернуться сюда ещё не раз!
20
Ирина Б
Дата отзыва: 24 мая 2024
Если оценивать одним весь отель словом, то таковым, пожалуй, будет качество, которое проявляется во всем – от оформления ресторанов и номеров до обслуживания и клиентоориентированности. Вместе с тем живописных видов стильного отеля и его окрестностей в телефоне осталось очень много!
Отдельной благодарности заслуживают все работники отеля, начиная от русскоговорящих ребят, которые с самого приезда помогают не думать о чемоданах, и заканчивая персоналом на пляже. Нам же посчастливилось попасть в руки ассистента Лейлы – не только умелые руки, которые помогали нам с решением любого вопроса, но и нежные, благодаря чему любая встреча с ней оставляла улыбку на лице! Также хотелось бы выделить работника ресторана по имени Элеман, из-за которого обедать и ужинать хотелось только на веранде!
Отель, безусловно, стоит своих денег, потому что предлагает по-настоящему высочайший уровень отдыха, которым точно захочется насладиться повторно еще много раз! Отзывы пишу очень редко, а такие комплементарные – впервые, за что спасибо Вояж Белек!
16
Mila S
Дата отзыва: 23 мая 2024
Хороший отель, со своими небольшими минусами.
Начнем с заселения, мы приехали рано утром, нас сразу же заселили, у нас был забронирован номер в корпусе А, но нам бесплатно сделали апгрейд до главного корпуса. Но мы отдыхали с маленьким ребенком, у которого достаточно чуткий сон, а нас поселили в номер прям около лифта. Люди же на отдыхе, и не важно день или ночь, все с лифта возвращаются с ором и смехом, что естественно мешало спать. Лифтов так же не хватает, иногда приходится по 5 минут ждать лифт, потому что с коляской не влазишь.
Были недочеты с уборкой, обращались к ассистентам с просьбой вымыть тщательно балкон, не с первого раза, но все-таки его вымыли. Но видимо какой-то уборщице показалось этого мало, она по несколько раз ломилась в номер со словами что нужно вымыть балкон, я говорила все ок уже чисто. По итогу пока нас не было в номере, нам такой потом устроили на балконе, вода там стояла до утра.
Так же бывало, что уборщицы игнорируют оповещение о том что не нужно беспокоить, они все равно звонили и предлагали убраться.
Не всегда пополняли мини-бар, бывало что не оставляли никакой посуды в номере и тупо попить не из чего было, но это так же решалось через ассистента.
В бассейнах кода холодная, комфортно только в детском аква-парке. Спасатели не особо следят за тем что происходит на детских горках, дети порой сшибают друг друга, но никто за этим не смотрит.
Везде около лежаков есть qr-код для заказа напитков, но бывает что они где-то подтертые и не срабатывали, а так же бывало что приходилось делать 2-3 раза один и тот же заказ, потому что по какой-то причине тебе его не приносили.
Питание хорошее, огромный выбор еды и все очень вкусно. Обслуживание в главном ресторане среднее, не особо соответствует категории отеля. Смотря какой официант тебя обслуживает, кто-то прям видно старается и пытается все успеть, а кто-то стоит чешет языком и забывает половину твоего заказа.
Отдельное спасибо ассистенту Анатолию, очень старательный молодой человек. У нас было 2 ассистента Самара и Анатолий, вот они 2 противоположности. Самара игнорирует все задаваемые вопросы, а Анатолий отвечает на все и помогает так же во всем. У нас был поздний выезд, попросила Самару проводить нас до зоны комфорта, на что та сказала - ну там еще коллеги мои есть, обратитесь к ним. Сразу очевидно, что при выезде ассистенту вы уже абсолютно не интересны!)
В общем интересно было побывать в расхваленном вояже, но к сожалению ожидания не были оправданы и второй раз сюда не хочется приезжать.
20
Komarova
Дата отзыва: 22 мая 2024
Хочу поделиться отзывом об отеле Voyage Belek. Решили устроить встречу с родственниками в Турции. Я тут не была 15 лет, поэтому ничего не ожидала. Но отель удивил и понравился всем. А нас было 10 человек. Номера довольно обычные. Косметика леситан, итальянская зубная паста. Есть выбор подушек и некоторые удобные! Мини-бар и кофейные капсулы приносят каждый день. Убираются хорошо.
У отеля большая красивая территория. Убирают все быстро. Много мусорок и мест, где можно оставить грязную посуду.
Хорошая еда. Выбор большой. Многое готовят пресно, но все можно дополнить многочисленными соусами. Есть отдельный детский стол. Всегда была баранина, сибас, лосось, куча овощей ( есть чищенные помидоры) и зелени, турецкий закуски. Ходили в ресторане а ля карт. Они за доп плату. Я считаю, что из меню повторяет меню основного ресторана за исключением пары блюд. А так все тоже самое. Понравился турецкий завтрак. Кормят 24 часа в сутки. Так что голодными не останетесь. Есть своя кондитерская. Если честно, меня не впечатлило.. что не понравилось- алкоголь. Вино очень простое, просекко самое дешевое, коктейли - невкусные. ( пробовала везде. Добавляют какую-то химоту туда. Вкус отвратительный). Выбор пива и ба напитков хороший. У пляжа есть кафе со снеками, лепешками, фруктами и мороженым. На пляже можно отсканировать кьюаркод и выбрать напитки. Вам из принесут.
Ненавязчивая анимация присутствует. Хотите танцуйте, смотрите шоу, играйте в спортивные игры; хотите- лежите на пляже. Никто беспокоить не будет.
Развлечения есть разнообразные: боулинг, игровые автоматы, мини- гольф, теннис, гольф итд.
Есть зона и ресторан только для взрослых. Лежаков очень много. Все они на траве.
Персонала очень много. Большая часть только русско говорящих. От части было смешно, когда иностранцы пытались объяснить что-то на английском, а их не понимали.
Хороший детский клуб и развлекательная программа. Сам клуб огромный. Раз в день что-то готовят, делают поделки, рисуют аквагрим. Один раз ходили запускать воздушных змеев.
Для детей - раздолье. Есть карусели, которые работают по вечерам, детский аквапарк (есть 2 горки для взрослых), детское меню, мороженое.
Мы были на майских праздниках и пару дней после них. Так вот на майских в отеле были в основном русские, а после приехали англичане и турки.
Мы остались довольны отелем и отдыхом. Не думала, что Турция так изменилась за это время.
20
Hunter
Дата отзыва: 22 мая 2024
Отдыхаем в данный момент в вояже! Спасибо всем огромное. Мелисса и Карина отдельное 👌🏻 наверно только если вы захотите в космос , хотя не факт, но и это устроют! Теплые бассейны, приветливый персонал , вкусные рестораны и радужное небо! Хотели изменить вам с фазелис или регнум , но нет) только вы!!! Вилла 6612😘
20
Анастасия Л
Дата отзыва: 21 мая 2024
Мы с дочерью 6 лет отдыхали в этом отеле 4 дня с 15.05.2024. Честно сказать, отель супер. Отдых был в равной степени наполнен удовольствием и комфортом и для меня и для ребенка. Я не буду говорить, что все предусмотрено для гостей и выполняются все капризы, не буду говорить и о том, что в отеле по-настоящему каждый найдет для себя еду по вкусу и напитки по пристрастиям. Ну, и не буду говорить об отличных бассейнах для взрослых и детей, о хорошем контингенте, о приятном море, комфортных номерах. Мне, пожалуй, хотелось бы отметить радушную и располагающую атмосферу в отеле, как среди отдыхающих туристов с разных стран и континентов, так и, задающих тон, работников отеля. Сервис вне всяких похвал! Особенно приятным стала интригующая переписка моего ребенка с девушкой по имени Leynep, которая каждый день оставляла моей дочери поделки из полотенец, добрые пожелания, а также презенты. Для ребенка эта тайная дружба оставила навсегда самые теплые воспоминания. Настолько же бескорыстны и доброжелательны были ассистенты Анатолий, Самара и Ингкар. Ну, а уж о потрясающих ребятах, рассекающих на роликах и выполняющих любые прихоти барменах, улыбчивых шефах и официантах говорить не приходится. Одним словом, люди решают все! Спасибо всем, кто делал наш отдых таким комфортным. Мы обязательно вернемся!
20
Rom304
Дата отзыва: 20 мая 2024
Отель "Вояж" Belek & Spa в Турции оставил на нас неизгладимые впечатления благодаря высокому уровню сервиса и комфорту. Персонал отеля, включая ассистентов Лейла, Джаркынай и Айжан проявляли невероятное внимание к гостям, создавая атмосферу уюта и гостеприимства. Удобства отеля включают просторные номера с современным дизайном и прекрасными видами, а также разнообразные рестораны, предлагающие блюда международной кухни. Отдельно стоит отметить чистоту и ухоженность территории, а также наличие различных развлекательных программ для всех возрастов. Отель "Вояж" Белек в Турции — идеальное место для отдыха, где каждый гость чувствует себя особенным.
20
tanyakiz
Дата отзыва: 19 мая 2024
Самый лучший отель не только для нашей семьи, но и в кругу наших друзей и знакомых. Были в нем не первый раз. Каждый раз хочется вернуться именно сюда. Персонал очень вежливый и внимательный. Личные ассистенты прикрепленные к номеру через общий чат помогают во всех вопросах. Все чисто везде. Просторный пляж. Большие зонтики с ними справляется даже ребенок. Персонал и на пляже все приносит быстро. Питание очень приличное очень все вкусное что не взять. Все разнообразное и свежее. Рыба разная каждый день 3 раза. Фрукты какие только возможны. Соки свежевыжатые. Гости отеля приличные. Не было никаких претензий. Для привыкших к изобилию и изысками с капризным подходом к выбору отеля - очень рекомендую этот отель. Это наша любовь!
20
Анжела Г
Дата отзыва: 19 мая 2024
Отдыхали в Вояже с 1 по 8 мая тремя семьями с детьми. Жили в двухкомнатном номере в главном здании, очень не хватает перед кроватями, где стоят Софы хотя бы небольших ковриков для ног. Номера очень простые, мне немного не хватило уюта. Еда качественная, в Аля - картах не ели ,так как дети маленькие. Аквапарк детям нравился, но тоже есть замечания, на самой высокой горке именно детского аквапарка должен сверху стоять человек, который контролирует спуск детей, потому что каждый день мы видели, как дети сбивают друг от друга, так как не соблюдают очередь. Всего один спасатель на весь детский аквапарк этого недостаточно. Да и к детской комнате вопрос, вроде она неплохая, но аниматоров девочек не хватает, очень часто замечали как дети слоняются одни без дела, через 4 дня наши дети уже туда ходить не хотели, также предлагаю чаще убирать детские туалеты, постоянно наблюдала там мокрые полы и разбросанную бумагу с салфетками, ещё бы предложила поменять танцы на детской дискотеке, движение для вновь приехавших детей сложные , повторить их сразу невозможно. Обслуживание на пляже отличное, фрукты в стаканчиках удобно. Бассейн 16 подогреваемый, но с детьми туда нельзя, вопрос, а где же нам плавать, ведь в уличном общем вода прохладная? Неплохое футбольное поле, волейбольная площадка, для взрослых не хватало баскетбольного кольца.
В общем и целом все понравилось, но если бы устранили недочеты ,было бы просто отлично!
20
Ekaterina Serova
Дата отзыва: 17 мая 2024
Инкар, Нарилья, Аиша!!! Вы сделали наш отдых незабываемым ! Окружили нас заботой , вниманием и бесконечной добротой !!!! Спасибо 🙏 Инкар по первой просьбе всегда на связи , Нарилья чистота номера на 5 , Аиша - лучший и самый внимательный официант , твою улыбку мы никогда не забудем ❤️❤️🫶🫶✨✨
20
Галина Г
Дата отзыва: 17 мая 2024
Отдыхали в отеле с мужем Аман 2024 года . Отель с очень красивой территорией и хорошем обслуживанием. В отеле чувствуешь себя очень комфортно. Очень много мест, где можно вечером отдохнуть и погулять, есть вечерние развлекательные представления и живая музыка. Уборка номера была на отлично. При заезде в отель к нам прикрепили трех помощниц гест ассистентов Каролина, Бермет, Жабина, которые быстро и оперативно решали все вопросы, благодарим за оперативность.
20
Diana C
Дата отзыва: 15 мая 2024
Отель Voyage Belek выбрали по совету нашего тур агента и не пожалели. Отель поразил своей зеленой территорией, качеством питания и сервиса( в Турции не первый раз, есть с чем сравнивать).Очень впечатлила работа наших ассистентов Лейлы, Жырканай и Айжан. Девочки просто молодцы, по любому вопросу быстро отвечают и стараются помочь. Отдельное спасибо девочкам и повару за кумпир, было очень вкусно.
Voyage это отель куда хочется вернуться!!!
Отелю дальнейшего процветания, теперь он у нас в фаворите!!!
20
T S
Дата отзыва: 14 мая 2024
Второй раз были в этом отеле. Сервис на высшем уровне. Хочется отметить огромный выбор различных сладостей и выпечки: пирожные, муссы, круассаны, сладкие и солёные булочки. Все очень вкусное и красиво выглядит.
Также отдельная благодарность госпоже Йешим на баре в лобби за её отменные коктейли, это отдельный вид искусства. Благодарим за всё и до новых встреч 🫶🏻
20
Iren K
Дата отзыва: 14 мая 2024
Отель с одним из лучших сервисов в Турции. Отдыхали в январе, на зимней концепции. Работали почти все а-ля карт, бассейн подогревался, на пляже, как только выглядывало солнце устраивали BBQ с Dj.
По питанию - выше всяких похвал, хочешь по меню, хочешь шведский стол. все в изобилии, все свежее и вкусное.
Мясной ресторан поразил - стеки сухого вызревания, зернового откорма, подача шикарная, вкус насыщенный. цена за посещение символическая, но это того стоит, рекомендую.
По алкоголю - импортный, качественный. Пиво все бутилированное. Коктейли вкусные.
По развлечениям - отлично, днем, вечером, скучать не придется.
По спорту - гольф (мини), теннисные корты (2), был дождь, потом корты сушили, респект.
По номерам - качественная косметика, все наборы в наличии.
По личным ассистентам - выше всяких похвал, понравился парень Анатолий, очень классный и отзывчивый. И конечно их главный ассистент Камилла. Всем огромное спасибо.
Отель очень порадовал, цена соответствует качеству, зимой отдых был шикарный, и если дождик, что тоже бывает, можно сходить в игровую и поиграть в бильярд и боулинг. Классная кофейня у ресепшн, кофе потрясающий варят, а вид среди сосен просто шедевральный. Территория у отеля ухоженная, все чисто и красиво.
Самое шикарное - это огромнейшая кондитерская, десерты выше всяких похвал.
20
Максотов М
Дата отзыва: 14 мая 2024
Отель замечательный, концепция, питания очень замечательно классно очень понравилось нам с мужем. В прошлом году мы были в Кемере, в этот раз решили к вам по отзыву наших друзей, территория зеленная, очень чистый бассейн, приветливый персонал, напитки на высшем уровне, очень понравилось, спасибо за оперативную работу Жазире и доброжелательность за её отношение к гостям, чёткость очень приветливая ассистентка. Желаем процветания вашему отелю и всему персоналу, администрации отеля, чтобы было много благодарных туристов, спасибо за всё. До самых скорых встреч.
20
Zhanna F
Дата отзыва: 12 мая 2024
Замечательный семейный отель!!!
Большая, красивая, зеленая территория, которая создает особенную атмосферу пребывания. Наш двухкомнатный номер с видом на море и горы был по-особенному уютным. Хорошая уборка в номерах утром и вечером (с 19:00 до 21:00). Отзывчивый и внимательный персонал на всей территории. Особенные слова благодарности нашим ассистентам Карине, Абдулле и Мелиссе. Больше взаимодействовали с Кариной❤️, которая помогала нам в любых ситуациях. Профессиональная работа ассистента только способствует хорошему отдыху!!! Любой вопрос решали через ассистентов! Большое им спасибо!!! То, что касается ресторанов, то в главном ресторане вы найдете нескончаемое разнообразие блюд и кухонь. Очень вкусно!!! Были во всех ресторанах Аля карт, лучшим был Турецкий, худшим Греческий (не советуем совсем! Что кухня, что обслуживание, самые низкие оценки). Понравился Японский и обязательно сходите на турецкий завтрак, лучше идти компанией, если вы приехали многочисленным составом😁. И обязательно проверяйте счета в ресторанах, где нужно указать свою комнату, фамилию и поставить подпись. Второй экземпляр забирайте себе или фотографируйте, как вариант. На ресепшен бывают недоразумения, к сожалению.
Отдельно хочу сказать о СПА. Неплохие парные, римская сауна, две финские и хамам. Но есть одно НО! Если вы хотите отдохнуть в этой зоне, то вряд ли это у вас получится. В бассейне такое количество детей с надувными матрасами, утками, китами и т.п., что покоя вы там не найдете. Вообще на это нужно обратить внимание администрации отеля, потому что это зона отдыха! На территории отеля много мест, где можно шумно проводить время. Однако, если вы станете гостем этого отеля, то не пожалеете, что потратили деньги, выбрав этот отель.
20
Юлия С
Дата отзыва: 12 мая 2024
Мы были с супругом в этом отеле с 24.04по 03.05 . Отдых замечательный! Хочу выразить благодарность девочкам ассистентам которые сделали наш отдых идеальным, решали все вопросы (от а до я ) это Сайразгуль и Ирина! Отдельную благодарность хочу выразить мальчику который обслуживал наш павильон-бунгало на пляже Мехмет умничка, постоянно нас чем то подкармливал!!! Спасибо всем вы сделали наш отдых!!!!! Еще советую всем японский ресторан, еда и шоу от шеф повара идеально вкусно и красиво!!!! Спасибо обслуживающему персоналу японского ресторана , идеально!!!!
20
Инна М
Дата отзыва: 12 мая 2024
Были в данном отеле 2-ой раз. Всё очень нравится. Есть изменения, по сравнению с прошлым годом, в лучшую сторону.Шоколадный отдел перенесли в ресторан Cuzine24, где виден процесс изготовления шоколадных изделий. Сервис, по прежнему, на очень высоком уровне. Все возникшие проблемы, наши ассистенты Жазира, Каролина и Бермет решали очень быстро и проффесионально, что очень помогало нам. Благодаря им, наш отдых проходит очень комфортно. На протяжении нашего отдыха, мы посетили многие рестораны а-ля карт и остались очень довольны. Отличное обслуживание, всё очень вкусно. Также, на пляже снимали павильоны. При покупке пакета действует очень хорошая скидка, чем мы воспользовались. На следующий год, планируем всей семьёй вернуться сюда вновь. Радует, что в этот раз, отель вновь нас порадовал и держит свою марку.
20
Ekaterina Voronchikhina
Дата отзыва: 12 мая 2024
Сейчас находимся в отеле Voyage Belek! Отдых проходит отлично! Замечательные ассистенты София и Алина, очень внимательные, дружелюбные, приветливые, всегда на связи! Вопросы решаются мгновенно! Сервис на высшем уровне! Питание превосходное! Пляж чистый, достаточно свободно, куда бы ни пришли. Ощущения скопления народу совершенно нет. Обязательно вернемся!
20
Valeria K
Дата отзыва: 12 мая 2024
Мы в Турции второй раз и в этот раз выбор пал на этот отель. Первый раз были в adalya. Конечно, в сравнении - отель шикарный.
Очень красивая зеленая ухоженная территория, чисто, стильно.
Пляжная зона поделена на две части - лежаки стоят и на траве, и на песке.
Огромный выбор ресторанов, снэк-баров. У каждого лежака есть qr-код, по которому можно заказать любые напитки из бара, приносят за пару минут.
Большой бассейн основной, есть еще отдельный бассейн у второго блока отеля и возле вилл. Отдельный аквапарк для детей с теплой водой. Были на майских праздниках, вода была еще немного прохладной и в бассейне и в море, но мы везде плавали.
Народу было немного, не смотря на майские праздники, нигде очередей нет, лежаки всегда есть свободные. Понравилось, что нельзя полотенцем занимать лежак. В течение часа персонал забирает пляжные полотенца, которые оставляют на лежаках, если нет вещей)
Огромный ассортимент блюд в ресторанах. Не могу сказать, что все было вкусно, но была отличная рыба. Мясо мне показалось почти все сухое. Отдельно есть зона для детей.
Кондитерская заслуживает отдельного внимания- очень красивые и вкусные десерты в лобби отеля, невозможно не попробовать.
Алкоголь в барах импортный, вкусные коктейли.
Дружелюбный и отзывчивый персонал, особенно удобна группа в вотсапе с личным менеджером, который моментально отвечает на любые вопросы. У нас были - Вита, Нури, Айгуль. 5
Хотелось бы отметить еще отдельно девушку на ресепш, к сожалению, я не запомнила имя. (Темные и убранные волосы , единственное, что запомнила😆) очень приятная девушка. Мы приехали в 7 утра, нас заселили сразу и предложили бесплатный апгрейд номера на двухэтажную виллу у лагуны 😍 Она была шикарна. Очень рекомендую эти виллы- там очень красиво, удобный выход из номера сразу к бассейну, где всегда мало народу и тихо) Поблизости так же есть бар и снэк-бар.
В номере все удобно, стильно, косметика Локситан, постоянно пополняется мини-бар.
Для детей есть отдельный детский центр для любого возраста, площадка на пляже, аквапарк. Все понравилось.
Из недостатков, наверно, единственное - это очень надоедливые продавцы из магазина с шубами и фотографы. Подходили и на пляже и у бассейна. После многократных отказов, все равно настойчиво предлагают свои услуги.
Отель стоит своих денег, буду всем рекомендовать и сами еще обязательно вернемся!
20
Александр
Дата отзыва: 12 мая 2024
Отдыхал в этом отеле в майские праздники. Все было на высоте , питание , локация , номера . Все продумано до мелочей . В частности огромное спасибо ассистенту Ирине , с легкостью решала все вопросы , что превратило пребывание в отеле в настоящий отдых без каких либо заморочек.
20
Elena N
Дата отзыва: 11 мая 2024
Огромную благодарность выражаю менеджеру Камиле,она помогла решить очень важные вопросы с апгрейдом и так же Hakan Yilmaz,самый лучший официант-менеджер в отеле,эти замечательные люди сделали наш семейный отдых качественно лучше
20
Ninelli M
Дата отзыва: 11 мая 2024
Отель очень понравился. Еда и сервис на высшем уровне. Территория зеленая, ухоженная.По приезду заселили нас сразу и учли наши пожелания.Это первый отель в котором мне понравилось все даже если были минусы но они незначительные. Ассистенты молодцы они делают все чтоб отдых нам понравился. Рекомендую на 100%
20
тамара
Дата отзыва: 10 мая 2024
Очень понравилось пребывание в этом отеле , впервые в Турции и она превзошла мои ожидания!
Номер с видом на море !кухня отличная , обслуживание и персонал на уровне все !!!Заказывали фотосессию и после альбом с фотографиями у Кемаля , мой рекомендосьен!
20
Tanya P
Дата отзыва: 10 мая 2024
Отдыхали с сыном 11 лет в конце марта 2024. Это был наш первый опыт в сети Voyage. Отдыхом остались довольны очень. Руководство отеля делает много, чтобы гости были счастливы. Например, нам раньше дней на 10 включили детские горки и луна-парк. В других отелях частенько ссылались на установленные сроки, и ничего не включали/не открывали. Здесь же администрация действует по погодным условиям. Очень разумный и клиентоориентированный подход.
Я сама очень капризный клиент, и некоторые вещи меня не устроили изначально и некоторые в процессе. Но мои ассистенты Bermet и Carolina оперативно все решали. Поменяли номер ( даже предлагали бесплатно апгрэйд до номера с террасой, лишь бы я была довольна). Обслуживание в номере было идеальным. Хочу отметить нашу горничную Narilya, безупречная уборка номера в ее исполнении, быстро, чисто, она не упускала ни одной детали. (один день она была выходная, и уборка была не такой эффективной и оперативной). Narilya is a very effective employee.
так же какой то невидимый, но очень внимательный сотрудник пополнял наш минибар, принадлежности для чая и капсулы неспрессо для кофемашины. Спасибо и ему(ей) большое.
Хорошая территория, уютная и красивая. Прекрасный детский клуб.
Еда в главном ресторане отличная. Всегда можно найти что-то вкусное.
очень вкусный и полезный салат в Family Snack лосось авокадо капрезе. Прям кладезь нутриентов для тех, кто все еще пытается в Турции считать калории:).
Очень вкусную клубничную маргариту делают в баре взрослого бассейна. Комплименты бармену.
Отличный бар спрятанный на втором этаже, обнаружили его случайно во второй половине отдыха. Бармен Fatih - бог коктейлей.
Из а ля карт ходили в греческий и мясной. на мой придирчивый вкус не зашли.
Из минусов, которые, к сожалению, нельзя исправить: номера sea side view маловаты на мой вкус (32м).
очень шумный и неуютный лобби, где находится знаменитая и роскошная кондитерская.
Но забота и поддержка ассистентов и руководства отеля с лихвой компенсирует эти недостатки. Любой каприз (адекватный, естественно) будет выполнен.
Отель к посещению рекомендую. В сентябре едем опять. Интересно попробовать летнюю концепцию.
20
Larisa T
Дата отзыва: 08 мая 2024
..Всё очень реактивно работают,со скоростью ракеты, очень приятно отдыхать,что родача в ресторане,что на пляже 🌴, что у бассейна,раслабон полнейший....и релакс,кайфушки ро полной....программы суперские вечером,номера отпад,и приятные балконы ,с видом на 🌊,,очень зелёного,и лес есть,и цветы....
20
Алексей Ш
Дата отзыва: 08 мая 2024
Благодарю отель за прекрасный отдых, мы в первый раз в Вашем отеле. И остались очень довольны и вернёмся ещё раз, благодарим за оперативную обратную связь гест ассистента Жазиру, Лейлу, Инкару, Самару грамотные, русскоговорящие. Ещё вернёмся
20
Jane_Balter
Дата отзыва: 07 мая 2024
Отель очень классный.
Встреча Пегас Селект - отлично)
Из положительных сторон:
1. Сервис - есть личные помощники для решения проблем.
2. В меру большая территория - всегда есть где пройтись вечером или днем
3. Бассейны - огромное количество, в тч подогреваемые открытые и крытые
4. Детский клуб и развлечения для детей- это просто рай. Мини клуб работает с 10 утра до 00.00. Огромная площадь для детей всех возрастов. Есть парк аттракционов. Аквапарки.
5. Главный ресторан и кухня в целом- вкусно. На твердую 4 .
Каждый день разнообразие
6. Кондитерские и шоколатье - это просто фантастика
7. Номера стандарт- по площади вопросов нет. По удобствам тоже. Мини бар пополняется ежедневно.
8. Отдельно отмечу аквапарк для детей с подогреваемым открытым бассейном.
Из основных минусов:
Друзья, это уборка номеров. Ее нет! Простите.
Смена белья и полотенец на отлично. Но мытье полов и пыль, окна - ну нет.
Для такого уровня отеля ситуацию надо исправлять.
Благодарю за отдых всех сотрудников отеля.
Думаю, мы вернемся!)
20
Elmira Z
Дата отзыва: 06 мая 2024
Отличный отель для отдыха с семьей или без) . Самое главное преимущество отеля - персонал, сервис, продуманный до мелочей. Где бы вы не находились, к вам будут внимательны во всем - администраторы, личные ассистенты, официанты, горничные, просто весь персонал очень доброжелательный и каждый знает свое дело.
Территория отеля достаточно большая, зеленая и ухоженная. запах сосен и цветов, пение птиц по ночам, все это - настоящее удовольствие. Кухня отдельный восторг. Ассортимент огромный, все, чего пожелает ваша душа, все здесь есть рыба разных видов и способов приготовления, мясо, морепродукты, клубника, арбуз, дыня, одних оливок несколько сортов, в общем кухней тольно будете довольны. Уборка в номере ежедневная, мы жили в вилле, удобно с детьми. Вышел и сразу в бассейн. Горничная у нас была одна и та же, Нортэн если я правильно запомнила имя, очень добродушная и внимательная , особенно к детям, свою работу выполняла отлично. Личные ассистенты ( Лейла, Айжан, Жарныкай) тоже молодцы, помогали с любым вопрсом ( заказ и доставка лекарств, аренда велосипеда вне отеля и прочее).
Шезлонги на пляже стоят на газонах, не на песке, что очень удобно, не горячо ногам, и лишний раз не пачкаешься об песок. Бары у пляжа хорошие, всегда свежие фрукты, мороженое, перекус - все есть.
Бассейны оснащены всем необходимым, даже памрерсы для плавания можно свободно взять в любом из них.
Людям без детей здесь тоже рады, есть зоны 16 на пляже, есть бар и ресторан для взрослых.
Спасибо всем, кто ежедневно работает в этом отеле, вы отлично делаете свою работу!
20
Илья Р
Дата отзыва: 06 мая 2024
Очень хороший отель, территория, рестораны, еда, все на уровне, ребенку понравился лунопарк. Везде чисто: номера, бассейны, санузлы…Кондитерская на высоте. Алкоголь импортный качественный. Спасибо девушкам ассистентам Софии и Алине, помогли улучшить номер и по выезду продлить, все оперативно и качественно.
20
Tourist14456110695
Дата отзыва: 06 мая 2024
Великолепный отель! Хочется возвращаться туда снова и снова! Сервис, люди, окружение! Интерьеры и экстерьер, просто потрясающие! Много вкусной еды, на любое предпочтение. Спасибо за комфортный отдых! Особенная благодарность ресторану Cuisine 24, кушали там весь отдых! А официанты Fatma и Hakan Yilmaz работают выше всяких похвал! Предчувствуют все пожелания и сразу же делают вечер гостей неповторимый! Спасибо !
20
Marina L
Дата отзыва: 06 мая 2024
Отдых был прекрасен!
Всё на высшем уровне!
Номер - просторный(жили в бунгало), матрац,как дома:),замена полотенец каждый день,косметические средства👍
Питание выше всех похвал !Уровень алкоголя👍
Территория оч.ухоженная 👍
Персонал 👍
20
Елена С
Дата отзыва: 05 мая 2024
- [ ] Дорогие наши ассистенты Меллисочка, и , конечно же - незаменимая - Инкар !!!
- [ ] Выражаем глубокую благодарность за вашу профессиональную работу !
- [ ] Всегда и во всем вы были в помощь и на связи ! Все , возникающие ситуации и вопросы - вы всегда решали оперативно и профессионально! Спасибо вам за вашу поддержку, искренность и любовь к своей работе !!!
- [ ] Благодаря Вам - мы получили максимально отличное настроение и незабываемый ,безмятежный отдых !
- [ ] По приезду домой - будем всем своим знакомым и близким рекомендовать этот отель и таких замечательных ассистентов- как Анкир и Меллисса!
- [ ] Девочкам - желанию скорейшего профессионального роста по служебной лестнице! Образованные, умненькие и хорошо знающие русский язык - только такие люди должны быть у руля !!!
20
Зарина
Дата отзыва: 05 мая 2024
В отели первый раз !Остались в полном восторге ! Великолепный сервис, улыбчивый персонал!
Еда великолепна, большой выбор блюд, как европейской кухни, там и национальной. Хотела выразить большую признательность ассистенту Ирине и Сайрагуль (с первой минуты нахождения в VOYAGE BELEK GOLF & SPA 5* )всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу ,девочки не оставляли нас без внимания !Спасибо большое ,еще вернемся !
20
Кристина К
Дата отзыва: 05 мая 2024
Прекрасный отель, супер обслуживание) Крутой ремонт, вкусная еда
Везде очень чисто, много развлечений, дискотеки, кавер группы)
20
Лилия Г
Дата отзыва: 04 мая 2024
Прекрасный отель, шикарная территория, сервис на высшем уровне! Особенно благодарю ассистентов Karolına, Jazıra, Bermet, которые были на связи круглосуточно, помогая улучшить и без того прекрасный отдых!
В целом весь персонал очень доброжелателен, приветлив! Обязательно вернемся вновь
20
Aleksandra A
Дата отзыва: 03 мая 2024
Хотим выразить огромную благодарность всему видимому и невидимому персоналу отеля! Все было прекрасно! Спасибо за вашу работу, постоянную поддержку, отзывчивость и заботу. Мы прекрасно провели время! 💃🏻
П.С отдельное спасибо аниматору Erdal, официантке в главном ресторане Hilal и нашим постоянным ассистентам Элиму, Инкару и Тинатину 😍
8
Yauheniya
Дата отзыва: 03 мая 2024
Хороший отель, много развлечений для детей , большая территория , классный пляж , песочек + трава
Зона детского бассейна почему-то без камер , во-первых , всякое бывает , считаю что за детьми нужно Вести наблюдение , но вопрос в другом , я поверила панамку чтобы обсушить ее в зоне бассейна , и мы ее забыли забрать , естественно в по потерянных вещах отеля мы ее не нашли , получается кому-то сильно нужна была чужая детская панамка , будьте внимательны и следите за своими вещами , в отеле сами отдыхающие все к рукам приберут , что удивляет потому -что отель 5* по идее в такие едут люди ,которые особо ни в чем не нуждаются 🌝
Зона детского бассейна почему-то без камер , во-первых , всякое бывает , считаю что за детьми нужно Вести наблюдение , но вопрос в другом , я поверила панамку чтобы обсушить ее в зоне бассейна , и мы ее забыли забрать , естественно в по потерянных вещах отеля мы ее не нашли , получается кому-то сильно нужна была чужая детская панамка , будьте внимательны и следите за своими вещами , в отеле сами отдыхающие все к рукам приберут , что удивляет потому -что отель 5* по идее в такие едут люди ,которые особо ни в чем не нуждаются 🌝
20
INNOZKA
Дата отзыва: 03 мая 2024
Наша семья является постоянными гостями отеля и мы прежде всего ценим высокий сервис и отношение персонала к постояльцам.
В этот приезд мы отметили, что качество обслуживания упало, это не могло нас не удивить!!! Прежде всего это касается основного ресторана. Никто не предложит чай, воду. Нужно ловить официанта!!! Такого не было никогда. То есть персонал видит, что мы сели за стол, но увы, никакой реакции. Это очень разочаровало!!!
На лобби всё без изменений, там обслуживание осталось на высоком уровне!
В остальном, отдых прошёл замечательно! Питание, уборка, чистота везде, качество и ассортимент напитков, всё на высоком уровне. Детский клуб супер. Все девочки - аниматоры молодцы.
Отдельная благодарность нашим ассистентам Софии и Алине. Особенно хочу выделить Софию. Ей огромное сердечное спасибо от нашей семьи, мы познакомились с ней в январе и были очень рады нашей встрече через три месяца. София профессионально решила наш вопрос при заселении и в течение всего отдыха была готова помочь в любом вопросе!!! Алине большое спасибо за организацию дня рождения мужа. Всё прошло великолепно!!!
И ещё, я испытываю глубокое уважение к руководству отеля за то, что забота о нашей планете для них не пустой звук. Пластик практически не встретить в этом отеле. Только органика!!! Браво.
Спасибо и до следующей встречи!!!
20
Ольга
Дата отзыва: 02 мая 2024
Пребывали в отеле 1 неделю,были второй раз,прекрасный сервис. Как только приехали предложили напитки,клубнику,помогли подключиться к wifi. Ассистент Абдулла провёл нас до номеров,рассказал про множество локаций и мест для отдыха,создал чат с ассистентами,к которым можно обращаться по любым вопросам по отелю. Комфортные апартаменты,прекрасный спортивный зал,бассейны. Не раз будем возвращаться!
20
Anzhela I
Дата отзыва: 02 мая 2024
Любим этот отель за зеленую территорию, внимательный персонал, услугу "ваш личный ассистент", очень вкусную кухню, бесконечные бары, стабильный коллектив (очень комфортно, когда приезжаешь не первый год) и ощущение желанного гостя. Присоединяюсь ко всем положительным отзывам и всегда рекомендую своим друзьям. Одинаково комфортно отдыхать как с детьми, так и без, большой компанией и в одиночку.
20
Наталья К
Дата отзыва: 02 мая 2024
Не первый и не последний раз в любимом отеле!
Здесь идеально всё!
Хочется выразить особую благодарность девочкам ассистентам, которые всегда на связи и помогут решить любой вопрос.
И выделить the best of the best сотрудников: Islam (официант на роликах), Erdem (бармен),Yusuf ,Mehmet(официанты в ресторанах Degusto и Buzuki Adult 16 ). Лучшие фото вашего отдыха на память from Kemal.
20
Дарья К
Дата отзыва: 01 мая 2024
Доброго времени суток , отдыхаю в этом отеле 4 гол подряд ♥️хочу поделиться своими эмоциями , я в восторге от этого отеля и очень его люблю , здесь для меня идеально все , хочу отдельное спасибо сказать ассистенту Лейле и Жазире были очень внимательны в течении моего отдыха, отдельная им благодарность и процветание 🌅❤️
Не могу оставить без внимания нашу любимую фотостудию , фотограф Кемаль который делает замечательные кадры уже 4 год для нас , профессионал своего дела отдельное спасибо , так же в белек центре очень советую посетить сумочный магазин BIANCO , обращайтесь к Maki самые качественные сумки!
В отеле очень вкусная еда , и напитки на любой вкус , фрукты , все свежее и вкусное , и не можем не отметить разнообразную кондитерскую , очень вкусные шоколадки в ресторане 24/7
В отеле очень вежливые и внимательные директора что тоже огромный плюс!
20
Victoria K
Дата отзыва: 01 мая 2024
Большое спасибо отелю за наш прекрасный отдых!
Были с 18.04 по 26.04 с ребенком 4 года, коляска не понадобилась на территории отеля, так как территория достаточно компактная, а если номер в главном здании, то вообще все под рукой!
Питание шикарное, вкусно практически все! Официанты в ресторане подходят сразу же, остальной персонал реагирует на запросы быстро.
Отдельно хотим поблагодарить ассистента по имени Абдулла. Он хоть и не был нашим основным ассистентом в группе WA, но максимально сгладил некоторые шероховатости по уборке номера. Спасибо!
Открытый подогреваемый и крытый бассейны, бани, пляж, коктейли, макарунсы...все было просто прекрасно! Особенно порадовали маленькие тапочки и халатик для ребенка!
Очень надеемся вернуться снова!
20
Julia
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Были с 15.03 по 22.03.
Погода. Погода почти неделю была солнечная. Многие раздевались до купальников. Пару раз проходил дождик. После нашей зимы погода ощущалась просто жаркой)
Заселение. Прошло очень быстро, с шампанским и клубникой) Оплачивали тур в корпусе в, это самые дешевый корпус, он далековат от главного здания. Нас заселили в главный корпус с видом на море) было очень приятно, спасибо!
Номер. Номер просто замечательный! Косметика, фен, мини бар, детская кроватка, телевизор в зеркале. Абсолютно всё было в достатке) уборка ежедневная, вполне хорошая.
Питание. Ну тут можно писать просто оды)) всё было безумно вкусно! Всё что пробовали, очень понравилось. На территории много ресторанов, снек баров. Питание отменное! Повара молодцы!
Алкоголь очень хороший. В кондитерской вкусные свежие десерты.
Атмосфера в отеле очень приятная. Много семей с детками, от младенцев до подростков. Персонал дружелюбный. Не успеешь куда нибудь сесть, как к тебе бегут и спрашивают чего мы желаем. Сервис просто супер! Очень рада была побывать в этом отеле!
20
станислав
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Отель с прекрасной большой территорией. Много ресторанов, в том числе 7 а-ля карт. Успели попробовать только 5. Больше всего понравился Мексиканский… остренько и оч.вкусно.
Бары на каждом углу, спиртные напитки хорошего уровня. Лично я пил Гленливет 12 лет, жена коктейли всякие яркие и вкусные, на основе Мартини Бьянко. Вкусный крепкий чай. Про десерты вообще молчу… ещё не взвешивались после отдыха))
Персональные менеджеры, обслуживание на высшем уровне.
Особенно хотелось отметить девочек и мальчика из Казахстана, которые каждый день были на связи, помогали с бронью ресторанов, подсказывали, где было бы комфортней и веселей. Спасибо вам большое Jazira, Inkar и Elim.
С Вами отдых оказался комфортнее!!!
20
alex e
Дата отзыва: 29 апреля 2024
отдыхали в апреле 2024 года, что сказать сервис на высоте!
встречают с шампанским и клубничкой, быстро заселяют , приветливо и непринужденно.
сразу дали контакты наших ассистентов Сайрагуль и Ирины с которыми мы связывались по любым вопросам в вотсаппе.
весь персонал приветлив , всегда помогут расскажут что куда и как .
огромное множество ресторанов ,снек баров- все вкусно.
сотрудники бара молодцы , наливают вкусные коктейли и запоминают предпочтения .
для детей - есть вообще все !! от садика и нянь до блендера в ресторане . а так же баночное питание , думаю это многих выручает , так как с большинство гостей с детьми . Но к слову есть отдельные зоны и пляж и бассейн 16 .
убирались конечно, каждый день как в любом отеле такого уровня, регулярно пополняли мини бар в номере , тут все четко.
пользовались услугами прачечной . забрали принесли все , расплачивались уже на ресепшене при выезде, гуманно. 20 евро за несколько футболок, детскую одежду и спорт костюм
рекомендую однозначно , если хотите приехать и думать только о солнце пальмах и море.
20
Valentina V
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Отдыхаем в Voyage 3-й раз, устраивает абсолютно все: оснащенность номеров, оборудование территории, уровень сервиса, современная концепция обслуживания(заказ еды/напитков через QR-коды, чат с личным ассистентом и пр.) Работа персонала и менеджмента на высшем уровне. выполняется любая просьба быстро и качественно. Практически весь штат сотрудников отеля владеет русским языком. Нам повезло, что нашим асссистентом была София, которая сделала все, чтобы наш отдых был прекрасным.
20
Nina N
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Самый лучший отель для летнего отдыха ! В отеле питание , алкоголь , сервис , - на самом высшем уровне ! Весь персонал отеля делает все возможное и невозможное для твоего отдыха ! Отдыхаем уже третий год и даже не хотим рассматривать другие отели ! Отдельное спасибо нашим ассистентам SOFYA и ALINA, - вы самые лучшие !
20
Светлана М
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Осталась в восторге от отдыха в этом отеле! С первых минут идеальный сервис, отдельное спасибо ассистенту прекрасной девушке Инкар, которая очень оперативно решала все возникающие вопросы❤️
Понравилось все: просторный красивый номер, приятные ароматы, эстетичные здания и интерьер
Еда шикарна, очень хорошего качества, все свежее и большой выбор
Сотрудники отеля очень доброжелательные и улыбчивые
Территория красивая и большая, много развлечений на любой вкус, приятный спа, много бассейнов, в т.ч. с подогревом, баров, ресторанов Аля-карт
Однозначно - это место в которое хочется вернуться!
20
JuliaPanfilova
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Любим Вояж уже долгие годы- отличная обстановка, сервис, качество продуктов, соотношение цена/ качество, местоположение. Развлечения на любой вкус. Отличный отель, и до центра Белека не далеко, пошопиться удобно. Из рекомендаций по шоппингу- долгие годы покупаю сумки и платки у Маки @maki_luxury_ @ Bianco в Белеке. Качество отменное и профессионализм в подборе и знании всех ньюансов- шикарен. Всем рекомендую и хорошего всем отдыха!
20
Dmitry-Ekb100
Дата отзыва: 27 апреля 2024
В очередной раз убедился в правильности своего выбора отеля Voyage Belek.
Войдя в лобби отеля, с первых минут были окружены вниманием и заботой команды ассистансов. На время отдыха нам предоставили трех сотрудников Ирина, Сайрагуль и Aidai. Именно Сайрагуль сопровождала нас к номеру, по пути напомнив часы работы ресторанов, баров и проведение активи т.д. Мы были приятно удивлены то, что нам предоставили тот же номер, что и в прошлый приезд, спасибо огромное команде резервации.
Размещение - 5
Питание, ну что тут можно рассказать про питание, как всегда на высоте, все пожелания по возможности учитываются, даже если какого то блюда нет в расписании меню, пожалуйста, на следующий день приготовят, хоть перепелов! За что отдельное спасибо Сайрагуль и команде поваров. Кондитерская, это изюминка, и очень даже шикарная изюминка данного отеля. Очень жаль что конфеты перенесли в круглосуточный а ла карте. Хотелось бы выразить благодарность официантке главного ресторана, Ayse Seyran Aksoy, всегда на позитиве, с улыбкой и вниманием к гостям.
Территория отеля: ухоженная чистая, никаких вопросов.
Бассейны и пляж: на пляже заменили зонты на большие, что огромный плюс.
Бары: В барах присутствует огромный выбор безалкогольных так и алкогольных напитков, как местного, так и импортного производства. Бармены всегда стараются угодить гостям (не мухлевать, смешивая с местным "оригиналом" как во многих отелях). Спасибо бармену на пирсе Омеру, отдельно хочу выразить благодарность бармену Fatih Бар Рум, данный сотрудник работает на полную отдачу, всегда на позитиве к гостям бара относится с уважением, старается учесть по возможности все пожелания.
Еще раз спасибо команде ассистансов Ирина, Сайрагуль (надеюсь увидимся в следующий раз) и Aidai а также всем сотрудникам отеля Voyage Belek за великолепную организацию отдыха.
20
денис ш
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Знакомство с отелем “VOYAGE” Belek, не было спонтанным, его посещение было в планах, основой которых служили восторженные отзывы знакомых и друзей побывавших в этом замечательном отеле.
Тем более удивительным был тот факт, что встречающиеся нам отдыхающие в других отелях, следует отметить, более дорогих по стоимости, отзывались о вояже с трепетом и ностальгией.
06.04.24 Мы прибыли в вояж, с заселением проблем не возникло и пожелания были учтены, девушка ассистент нас проводила в номер, попутно описывая локации и их предназначение, номер стандарт в главном корпусе с видом на строящийся отель нас не удовлетворил и мы тут же обратились с просьбой о замене номера, просьбу нашу удовлетворили незамедлительно.
В целом, первое впечатление гостей, которое формирует личный ассистент у нас создалось следующее, (отель с товарищеской атмосферой, и без претензий к индивидуальным потребностям гостей).
07.04. С нами связался наш будущий ассистент Анатолий, с целью уточнить, всё ли нас удовлетворяет и нет ли особенных пожеланий к сервису. С этого момента наверное следует уточнить, что Анатолий, оказался не просто профессионалом в своей профессии, но и обыкновенно замечательным парнем, который не просто нивелировал первое, не очень приятное впечатление от взаимодействия с личным ассистентом в первый день нашего пребывания, ему удалось погрузить нас в состояние необыкновенного комфорта и удивительной заботы! Благодаря его талантам, (без преувеличения), все дни последующего отдыха были наполнены удовольствием и просто хорошим настроением!
Категорически рекомендую требовать, (насколько это возможно), в качестве ассистента Анатолия! Уверяю вас, ваш отдых в качественных характеристиках приобретёт недостающие баллы….
Теперь коротко о важном, в основном ресторане Вкусно! Поварам наши аплодисменты, действительно умеют готовить, рыба приготовлена всегда в меру, что к сожалению умеют не во всех отелях.
Рестораны A la carte, обязательны к посещению!
Кондитерская в зоне лобби, место особенное, его лучше обходить стороной, если конечно не хотите привезти домой пару лишних килограммов 😆☝️, потрясающие десерты, чего мы искренне не ожидали.
Анимация делится на две зоны, амфитеатр (где в период нашего отдыха проводились детские мероприятия) и зона у бассейна adults, где под сопровождение качественного звука и света, проводились мероприятия для взрослых, в виде выступлений групп вокалистов и DJ. В целом всё на уровне!!!
20
Volodymyr D
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Добрый вечер. Мы с женой приезжаем в «наш» любимый отель в 4-й раз. И в этот раз он нас не разочаровал. Хочу отметить особенно ассистентскую группу, которая была создана под руководством главного менеджера отеля Джейхан Бея. Эту группу возглавляет Махмут Бей. И под его руководством за каждым отдыхающим закреплены 3 ассистента. Нам казалось до этого приезда ну все идеально в нашем отеле. Но Махмут бей так поставил это направление, что у всех ассистентов глаза горят и искреннее желание нам помогать. Они контролируют каждую мелочь и они везде. Не хочу никого из ассистентов обидеть, но чаще мы общались с Камилой, Каролиной и Инкар. Это очень большие профессионалы.
20
Зульфия Г
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Отдыхали в этом замечательном отеле в апреле 2024 тремя парами. Отель утопает в зелени, соснах, с погодой так повезло, каждый день купались в море (22 гр), днём температура воздуха нагревалась до 36 гр. Проживали в блоке а, там очень спокойно и уютно. Под конец на 2 ночи нам предложили три номера в основном корпусе . Нам достался номер с джакузи на терассе. Честно говоря, я к джакузи отнеслась равнодушно, но по итогу , испробовав его, была в восторге , это было незабываемо! За нами были три ассистента закреплены - Анатолий, Ольга и Самара, которые по любой просьбе или вопросу моментально отвечали и все решали. Впервые такой опыт с ассистентами, очень удобно. Решают все оперативно, за что им большая благодарность. Приятно будет вернуться в этот отель и насладиться таким комфортабельным отдыхом ещё раз.
20
Роман П
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Я был в Турции на побережье Анталии более 7 раз в разных отелях, но такой уровень отеля я встречаю впервые! Напитки качественные, а выбор просто огромный (что алкогольных, что безалкогольных), еды много, на любой вкус, главное что каждое блюдо вкусное, что большая редкость для Турции, обычно может быть огромный стол, а вкусных блюд и продуктов всего процентов 10%, но в Вояже 99% блюд на высоте. Про сладкое даже рассказывать не буду, здесь это просто произведение искусства! Территория, анимация - все на высоте, для детей это целый игровой Рай! Ну и главное - персонал, тут он вежливый и ответственный. Нам дали двух ассистентов, Софья и Алина, ну до чего же девочки молодцы!!! Всегда были на связи, нужны весы - принесли, отдельная сушилка - пожалуйста, а еще они несколько раз помогали нам найти наши вещи (то планшет, то телефон, то сандали дочки…вот такие мы растяпы😂)
В общем отдых на 5/5, 10/10, 100/100!!!
Обязательно еще раз приедем, главное не теряйте качество, заботу о клиентах и таких прекрасных ассистентов как София и Алина!
20
Victoriya B
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Отличный отель, прекрасная еда. Прекрасная система персонального сопровождения. Очень внимательные ассистенты. Любой вопрос решался в кратчайшие сроки. Отличная анимация для детей и взрослых. Приятная атмосфера во всех локациях. Большой детский клуб.
20
Наталья А
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Отдыхали в отеле третий раз. В очередной раз могу сказать - лучшее место для отдыха семьей! Ездили большой компанией - 8 человек. Все разного возраста - от 17 до 72 лет. И каждый остался в восторге. В таком большом отеле менеджменту удается сохранить личностный подход к каждому гостю. Отдельное спасибо менеджеру Лейле и господину Эмраху. Лейла уже как член семьи : все со всеми проблемами обращались к ней) Профессионал своего дела!
Все было на высшем уровне : заселение, организация заезда-выезда.
Конечно, отдельное сердечное спасибо шефу кондитерской))) Десерты, шоколад - это уже визитная карточка отеля.
С нетерпением ждем новой встречи!
20
Елена К
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Замечательный отель!
Отдыхала в нем второй раз, надеюсь, не в последний. Жила в бунгало, более, чем понравилось. Сотрудники ресепшен учли мои пожелания, при выборе номера, к тому же, продлили номер из-за позднего вылета. Огромное спасибо!!!
Этот отзыв адресую Всем сотрудникам отеля, благодаря работе которых, я имела потрясающий отдых!! А атмосфера в отеле - восторг! Спасибо!!!
Отдельную огромную благодарность выражаю моим ассистентам, Софии и Элиму, которые очень грамотно и оперативно реагировали на мои просьбы. С радостью, встречусь с Вами, когда вернусь в Вояж!!!🤝👍🌞🌸🩷
Еще, огромная благодарность! Хакан, Ваш профессионализм и коммуникабельность я оценила, поверьте!!!
И, конечно же, большое-большое спасибо руководству отеля, чья политика определяет КАЧЕСТВО!!!
20
Matvey A
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Отличный отель, обязательно вернусь снова. Работа персонала на высочайшем уровне, особенно хотелось бы отметить ассистента Лейлу, мы были окружены заботой и вниманием на протяжении всего отдыха.
20
Римма М
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Отдыхаем здесь с семьей с 10 апреля, приехали на 2 недели. Отличный отель, вкусная еда, ухоженная большая территория. Отдельно благодарность менеджеру Лейле, оперативно помогает со всеми вопросами, очень приветливая и милая! Хотим приехать сюда снова осенью))
20
Darya
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Мне кажется, это лучшее, что я видела в Турции)
Еда прекрасна, отдельно хочется отметить конфеты ручной работы)
Сервис на супер уровне, все реально рады, что вы здесь и вы пошли!
Вернусь сюда уже без мамы (хахаха)
Отлично!
Забыла сказать про вечернюю программу - каждый день концерт, как обычно за немалые деньги в Москве)
20
vladislava9111
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Нам все понравилось, менеджер Карина нам очень помогла в первый день когда нужно было заселиться пораньше. Так же понравилось детская комната и подогреваемые бассейны. Большое количество баров с импортным алкоголем. Классные номера
20
Olga K.
Дата отзыва: 16 апреля 2024
В данном отеле отдыхали первый раз.
Встреча по приезду идеальная, с шампанским и клубникой, заселили сразу. Номер чистый, просторный, нам троим вполне хватало места. Добавили в группу в WhatsApp, где наши дорогие ассистенты Karolina, Jazirа, Bermet всегда были на связи и отвечали на вопросы, спасибо им большое!
Отель очень стильный, утопает в зелени. Территория ухоженная, потрясающие сосны, где в летний зной можно будет укрыться от солнца.
Питание разнообразное и очень вкусное. Сразу чувствуется, что повара стараются. И вообще весь персонал молодцы.
Алкоголь качественный, голова не болела ни разу:) Особенно хочется отметить работу бармена Hamza, его коктейли лучшие.
Уборка в номере ежедневная, нареканий нет.
Очень понравилась зона 16 и вечеринки у бассейна.
В общем, наш отдых был прекрасен и мы бы уже вернулись вновь!
Желаем отелю и дальше оставаться на таком высоком уровне!
20
Наталья Ц
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Великолепный ресторан 24/7 на 0 этаже!
Всегда отличное обслуживание!) Мы в этом отели отдыхаем уже второй раз!!!
Самые любимые и лучшие наши официанты : наипрекраснейшая Aizada Hostes и самый лучший Cusine 24 грентифор Deniz sef Шеф-!!!!!
Огромное им спасибо за такой отдых!
20
Anastasiia B
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Очень хорошая еда 🥘,хороший китайский ресторан и большой клуб для детей . Но через раз очень долго несли заказ по коду а иногда вообще не приходит заказ.Есть два теннисных корта и на каждом шагу бар! Каждый день есть как взрослая так и детская программа
20
Константин К
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Это любимый отель! Вкусная кухня, отличные напитки, Живая музыка. Хотелось бы вновь сюда приехать. Погода в апреле очень порадовала теплом, Спасибо , Абдулла, Мелисса, Карина и всем сотрудникам за заботу и комфорт! Всем до встречи в следующем году!
20
Eva K
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Отдыхаем много раз здесь💕и всегда хочется вернуться …Спасибо Вояжу за замечательные выгодные…спасибо ассистенту Махмуту ;Маhītu Çelikkol) который оперативно решил все проблемы ❤️Решил все проблемы,чтобы наш отдых стал еще лучше !!!
20
Rita L
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Очень классный отель! Обязательно вернусь сюда еще 😌 шикарный сервис! Номера и территория прекрасно! Задумываюсь о зимовке именно в этом отеле 🥰 персонал на уровне 🔥🔥🔥 многие разговаривают на русском) при заселении сразу предоставили личных ассистентов в вотсап) понравилось ходить на йогу и на велопрогулки по утрам)
20
Olga S
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Только вернулись из уже полюбившегося нам Voyage Belek. Были там в третий раз. Питание и сервис на вышке. Ассистенты Ирина и Саирагул отличные, любые просьбы и пожелания были услышаны. За что им отдельное СПАСИБО!!! Отель очень рекомендую любителям сервиса и спокойного отдыха. Анимацию надо подтянуть немного)!
20
Kolesofortune
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Это был второй из трех отелей, в котором мы останавливались во время январских каникул 2024 г, после Rixos и перед Mardan, поэтому часть своих впечатлений я могу сформулировать сравнивая эти отели. И первое что приходит на ум - обилие зелени и деревьев. Да, в общем сама входная группа с рецепцией - расположена так, как будто тебя встречают в природном парке.
Приветственные клубника в шоколаде, шампанское - как признак хорошего тона в такого уровня отеле пока ты заполняешь анкеты и оформляешься и здесь же, есть бар внутри и сразу после выхода из входной группы, среди деревьев с чаем, кофе, софт напитками, пивом и крепким алкоголем, снеками.
При оформлении тебя добавляют в группу в Whatsapp с персональными менеджерами, которые сопровождают ваше пребывание в отеле, ежедневно оповещают о расписании активностей в отеле и призваны оперативно решать все возникающие вопросы, сложности и обращения- пожелания, на сколько это возможно и уместно.
Если кратко, то - динамичный, живой, веселый отель, с кучей активностей для детей и взрослых на протяжении всего дня и вечером и ночью, большой выбор еды, рыбных, мясных, овощных блюд, вкуснейшая собственная выпечка, пиде, пицца, кондитерка, цех изготовления шоколадных конфет, и всего, что только пожелаешь (ну вот только красной икры не было, а так все есть). Всевозможные фреши и детокс напитки на завтрак.
Единственный из трех (где мы были зимой) отель, где по умолчанию на обед и ужин для деток всегда был наваристый куриный бульон с мясом курицы, к которому можно было добавить ингредиентов по желанию и вкусу.
Есть нюансы по главному ресторану - с первых минут кажется что там просто хаос, но потом, когда осознаешь как сделана выкладка еды- все встает на свои места.
Есть ресторан, зоны и бассейн "только для взрослых", кстати, в зимний период этот бассейн греется и туда можно с детьми, чтобы детвора не мешала спокойному размеренному отдыху взрослых дядь и тёть.
Понятно, в наличии спорт зал, и Спа центр с теплым крытым бассейном, банями и парилками.
Для детей -детский клуб с игровыми, мастер-классами, внутренним двориком и небольшим веревочным парком. Есть Луна-парк с каруселями, паровозиком и колесом обозрения. При нас за неделю детей постоянно водили то на изготовление пиццы, то на запуск воздушных змеев на пляже, на детскую боччу, стрельбу из мелкашки и лука, мини гольф, проводили детскую спартакиаду.
Алкогольный ассортимент очень широкий. Везде доступно меню по QR-коду, любой сможет найти себе напитки, соответствующие времени дня и настроению.
Хорошо оборудованный песчаный пляж с не резким набором глубины.
В отеле пять основных зон проживания:
Многоэтажные - Главный корпус с разным типом размещения от стандарта до супериор или как его там ,
Корпус А (практически за главным корпусом, чуть подешевле главного),
корпус В (самый удаленный от моря, но и самый доступный по цене).
Двухэтажные - с несколькими номерами в одном бунгало - рассчитанные на семьи - около детского клуба, ближе к морю и еще так называемые клубные "Лагуна" со своими бассейнами, баром и снек-рестораном - растянулись между корпусами А и В.
Спасибо отелю и персоналу за отличный отдых и заботу, особенно хотел бы выделить ассистента по сопровождению гостей - Анатолия, который оперативно реагировал на все вопросы и старался сделать наше пребывание в отеле комфортным.
20
Amina V
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Отель супер! Уже не первый раз здесь, обязательно еще приедем. отлично провели время. Еда вкусная, хорошего качества и все свежее, большой выбор десертов, персонал очень дружелюбный. Особенно понравилась менеджер Сарвеноз, такая милая девушка.
20
Сисимасиси
Дата отзыва: 05 апреля 2024
5/5
Отель порадовал. Питание сервис, чистота - все на высшем уровне. Понравился ассистент Абдулла. Оперативно решал вопросы. Огромное ему спасибо. Тактичный, симпатичный, настоящий профессионал своего дела. Сервис очень порадовал, будем приезжать семьей только сюда. Самый лучший отель в Турции.
Татьяна, 2215 номер
20
Анна
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Понравилось абсолютно все, начиная от еды, территории, анимации, развлечений и персонала. Все по высшему разряду. Приезжала одна, уговорила мужа вернуться через месяц уже вместе с ребенком. Поняла, почему многие люди ездят сюда по несколько раз - действительно хочется возвращаться. Особая благодарность аниматору Ясину - работает на дартс и в клубе, а также парню, который отвечает за стрельбу из лука.
Также у меня я был номер в корпусе В, мне сделали апгрейд до главного корпуса. Безумно благодарна.
20
Igor F
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Отель очень понравился!
Приветливый персонал, вкусная еда и потрясающее обслуживание.
Отдельного внимания заслуживают персональные Вояж-ассистенты Инкар, Айгуль и Елихман. Любой вопрос решается в считанные минуты!
Большое спасибо!
20
Наталия Романова
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Были в отеле с 28.03-02.04. Этот отель рекомендуем однозначно к посещению. Сервис на высшем уровне. Внимание к каждому гостю. Индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля 👍 персонал весь приветливый. Разнообразная вкусная еда. Алкоголь в баре весь импортный.
Особая благодарность ассистентам : Мелиссе, Карине и Абдуллаху. Ассистенты были на связи 24/7. Спасибо за прекрасный отдых, всё было супер!! Хотим к вам теперь возвращаться еще и еще☺️
16
vilena5
Дата отзыва: 01 апреля 2024
В целом хороший семейный отдых, очень понравилась, что вся территория в зелени, ухоженная. Приветливые сотрудники, в особенности хотим поблагодарить нашу ассистентку Лейлу за оперативность и приветливость, всегда были рады с ней общаться!
20
Ирина З
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Отдыхали в отеле Вояж с подругами в конце марта. На удивление было очень жарко, купались в подогреваемом бассейне (их несколько на территории отеля). Отель лакшери, очень крутой сервис, всё на уровне.
По мимо большого разнообразия вкусной еды, хочется отметить также алкоголь в баре - он весь импортный. Работа барменов - выше всех похвал! Особенно наш любимый бармен Хамза - профессионал своего дела, делает авторские коктейли на любой вкус и разговаривает по русски, что тоже огромный плюс!
Спасибо персоналу отелю Вояж за такой чудесный отдых 🔥
20
Vicki
Дата отзыва: 31 марта 2024
Вояж белек- один из лучших отелей, в которых нас посчастливилось побывать. Самый высокий сервис, отель, который способен удовлетворить запросы самых привередливых гостей. Чувствуется внимание к каждому гостю, начиная от заезда. Особую благодарность хочу выразить нашему ассистенту-Озлем, эта чудесная девушка смогла сделать наш отдых неповторимым. Наши с гуном дни рождения были организованы выше всяких похвал! Спасибо Вам , Озлем, и вся команда вояж белек. Вы отель, куда хочется вернуться!
20
Екатерина Л
Дата отзыва: 31 марта 2024
Сегодня мы с подругами последний день отдыхаем в этом замечательном отеле. Остались очень довольны всем - едой (ее очень много), напитками (хороший алкоголь), территорией отеля (красивая и зеленая), номером отеля (чистый, стильный), вечерней анимацией (классная живая музыка). И особенно хочется выделить сервис и персонал, который оказывает этот сервис. У каждого гостя есть свой ассистент, для нас это были - Элим, Инкар и Айгуль. Больше всего мы контактировали с Элимом - он решал все наши запросы (а их было очень много). Без Элима наш отдых был бы не таким приятным и беззаботным, он покорил наши сердца ❤️❤️❤️
Спасибо еще раз отелю Вояж и всему персоналу за такой уровень!
20
Ирина К
Дата отзыва: 31 марта 2024
Отдыхали с мужем в отеле Вояж Белек с 15.03.2024 по 24.03.2024. Спасибо всему персоналу за очень теплый прием. Встретили нас в аэропорту с букетиком лаванды, сразу поехали в отель, не заезжая в другие отели, встретили с бокалом шампанского и клубникой в шоколаде, предложили присесть отдохнуть пока оформляются документы. В отеле с вами на связи ваши ассистенты с 8 утра до 24 , у нас была Ирина и Сайрагуль, Ирина проводила нас в номер, дала краткую инфо по отелю. Каждое утро в чате была информация по мероприятиям в отеле. На ДР мужа был устроен сюрприз: украшен номер, торт и шампанское, спасибо большое, очень приятно. В номере замечательная косметика L’Occitane , ,зубные щетки. , пасты, мочалки и то, если что то не хватает, пишите в чат( у нас не было бритвы и халат был мужу мал, написала Ирине и Сайрагуль, они моментально ответили, что сейчас все будет, ).Отель очень красивый, весь утопает в лесу, зелени,персонал очень внимательный, они можно сказать предугадывают ваши желания. По напиткам , еде и супер кондитерской можно просто петь дифирамбы . Все очень вкусно и высокого качества. Это была одна из лучших недель, спасибо всем всем огромное, всех перечислить невозможно, но хотим отметить наших ассистентов Ирину и Сайрагуль, OLCAY, SEVDA, Necati YANARATES. Надеюсь , мы сюда еще вернемся, очень бы хотелось!
20
Лариса Н
Дата отзыва: 30 марта 2024
Отличный отель для семейного отдыха. Высокий уровень комфорта и обслуживания. Возможно раннее заселение при наличии свободных номеров. Ассистенты лично встречают гостей с 8.00 до 00.00. Информирование гостей происходит через мессенджеры. Если возникают вопросы, ассистенты помогают и решают все возникающие нюансы. Большое количество русскоговорящего персонала. Отличный service room. Нет проблем по замене полотенец. Превосходная кондитерская в главном корпусе на -1 этаже! Очень удобно,что есть ресторан, работающий круглосуточно. Детская комната от 0 до 12 лет, выше всяких похвал: просторная, с детьми постоянно занимаются, программы подобраны по возрасту. Большая и зеленая территория. Протяжённый пляж. Отель очень клиентоориентирован, персонал приветлив и улыбается при встрече. Рекомендую для отдыха! Соответствует по цене и качеству!
20
Сергей С
Дата отзыва: 29 марта 2024
Замечательный отель, голодным не останешься, есть своя кондитерская и шоколадница. Широкий выбор алкоголя в баре на любой вкус. Есть ресторан 24 часа, подача блюд как в ресторане. Отличный персонал, помогут в решении любой проблемы.
Хочется выделить хорошую работу ассистента Озлем.
20
Милена Ш
Дата отзыва: 28 марта 2024
Великолепный отель, первоклассные сотрудники, все на высшем уровне, разнообразное питание.
Очень внимательный персонал, чистая и ухоженная территория.
Классно провели время, обязательно вернемся снова, благодарю за прекрасный отдых
20
Роман
Дата отзыва: 28 марта 2024
Были в этом отели уже десять раз. Такое количество посещений отвечает на все вопросы и не требует дополнительных отзывов. Но хочу заострить внимание на одном факте. В прошлую поездку мы познакомились с представителем отеля по имени Озлем (она помогала нам в решении мелких наших вопрос в области сервиса). В эту поездку, Озлем сопровождала нас в течении всего нашего пребывания в отеле. С её помощью наш отдых стал ещё комфортнее. Любые наши пожелания, связанные с пребыванием в отеле, она решала за считанные минуты. Огромный плюс работы с ней является её умение свободно говорить и писать на русском языке.
Озлем, спасибо Вам огромное!
Ждите нас, мы обязательно вернёмся!
20
Карина Н
Дата отзыва: 28 марта 2024
Самый лучший отдых душой и телом!
Весь персонал отеля, как пчелки, трудятся от зари до зари, чтобы всем гостям было комфортно и уютно.
Прекрасный семейный отель, с прекрасными людьми и атмосферой.
Обязательно вернемся сюда, но уже большим составом❤️
20
Екатерина С
Дата отзыва: 27 марта 2024
Обслуживание, уборка, вид из номера превосходны! Нам все понравилось минусов нет совсем у отеля! А сколько сладостей)) каждый день, что-то новое! Мы в восторге! Халаты белоснежные, новые! Персонал доброжелательный! Все шикарно! Приедем еще с детьми летом)) а Еще каждый день конфеты в номере с фруктами и живые цветы при заезде!
20
Елена К
Дата отзыва: 27 марта 2024
В отеле мы были с 27.02 по 05.03. Сразу хочу сказать что самую высокую оценку этот отель получил благодаря своим сотрудникам. Прежде всего личной помошнице Ingkar и команде ассистентов. Такой заботы о своих гостях мы не встречали ни в одном отеле, а отдыхали мы много где. В том числе несколько раз в отелях Риксос премиум Белек и Лара Барут коллекшен. Заселение прошло очень быстро, не смотря на раннее утро мы получили номер. По дороге нам рассказали про отель. С первого захода мы получили номер той категории, которую оплатили. Главный корпус, 4-й этаж, номер 1480. С прекрасным видом на территорию и море. Зонирование номера своеобразное, но к этому быстро привыкаешь. На наш взгляд не хватает коврового покрытия в общем коридоре, которое гасило бы звук тележек и шагов. Номер не большой и не хватает мест для хранения. Номер двухместный, но прикроватная тумбочка 1, вместо ворой- маленький столик, на котором стоит телефон. В гардеробной много вешалок, но на одной полке лежит запасное одеяло, на другой подушка, а на третью я сложила покрывало. Я сразу попросила сушилку и нам ее принесли, но она огромная и полностью разложить ее просто негде. Пополнение минибара действительно как указано в отзывах- хаотичное. Если на момент проезда тележки вы отдыхали, то в этот день к вам больше не приедут. У нас в номере при заселении не было приветственной бутылки вина и я так и не знаю должна она быть или нет. Основной ресторан находится на 2-х этажах. На одном общий зал, на втором только для взрослых. И хотя нас уверяли, что ассортимент одинаковый, это не совсем так. На первый ужин мы пошли в ресторан только для взрослых. Там меньше народа, тише и больше выбор свободных мест. Но ассортимент скромнее и главное всё кроме супов холодное. Были мы в 8 вечера, до окончания ужина еще час. Есть холодное мясо и фрикадельки с застывшим жиром так себе удовольствие. Больше мы туда не ходили. В общем зале народу много, очередей не было, но и отель не заполнен на 100%. На ужине места приходилось поискать. Шумно, суетно, станции с едой расположены далеко друг от друга. Выбор еды вполне приличный и многое вкусно. К сожалению для меня многие блюда оказались сильно острыми. Зато большой выбор рыбы. Есть ресторан 24/7, который нам очень понравился. Респектабельно, тихо, вкусно и хороший выбор. Там же находится шоколадная фабрика. Можно взять конфет с собой. А можно после еды заказать кофе, выйти на уличную веранду и насладиться кофе с вкуснейшими конфетами среди зелени и с прекрасным видом. Ресторан у подогреваемого бассейна на обед немного разочаровал. Там приятная атмосфера и антураж. Муж ел пельмени и остался вполне доволен. А я заказала фирменный бургер "Вояж". Простите, но не вкусно совсем. К нему была картошка фри, с привкусом прогорклого масла. Рядом с пляжным баром готовят лепешки Гезлеме с разными начинками под заказ. Вкусно. В общем с едой всё хорошо. Я не любитель сладостей, но местные макаруны покорили даже меня. И работники кондитерской большие молодцы. Отдельное огромное спасибо кондитеру, который делал торт на день рождения мужа. Мы много лет стараемся отмечать его день рождения в отелях и тортиков повидали не мало. Но это единственный который мы съели весь (пришлось убирать в холодильник). Очень вкусно! И вообще день рождения прошел замечательно, за что еще раз спасибо команде ассистентов. Номер был очень красиво украшен. Завершили мы этот день в китайском ресторане. Красиво, интересная подача, но как-то одиноко. Мы там были практически одни в пустом зале. Очень не удобно, что в спа зону и крытый бассейн нет прохода с улицы. Спа зона не плохая, есть детокс бар. Напитки разные, но перевод состава странный. Осталось загадкой, что подразумевалось под "бацилой". Жаль что нигде не было гранатового сока. В целом отдых нам понравился. Хотя я не нашла для себя уголка для релакса, если только на пляже. Очень мешали шумные и пьяные компании иностранных гольфистов (в основном немцев). Орали они знатно начиная с обеда и до поздней ночи. Но прекрасная команда отеля (бармены, официанты, ассистенты, кондитеры, повара) сделали наш отдых максимально приятным.
20
Ирина П
Дата отзыва: 25 марта 2024
Отдыхали с семьёй, трое взрослых с 9 по 18 февраля 2024 года. В аэропорту нас встречали с букетами цветов, дорога до отеля заняла 35 минут, прямой трансфер, без остановок.
Приехали в 8-00, заселили после 11-00. Номер на 4 этаже 1404, просторный, светлый, чистый, с раздельным санузлом, порадовал рабочий стол со светильником для моей удалённой работы, сильный сигнал Вай фай, все программы работали без перебоев. Уборка, белье и полотенца меняли каждый день, у нас была горничная Пакзе, ответственная и улыбчивая девушка.
Питание разнообразное, вкусное, все продукты свежие и только что приготовленные, на завтрак, обед и ужин несколько видов красной и белой рыбы, слабосоленой, копчёной, вяленой. Роллы на ужин были все дни. Свежую выпечку только из духовки с пылу с жару разносит девушка по ресторану. Свежевыжатые соки из разных фруктов и овощей круглосуточно в ресторанах, в барах. Официанты обслуживают быстро, особенно понравились Ахмет, Малика; Дидем, шустрая и позитивная девушка; на ужине был общительный Булент, даже помнил наши имена и напитки, которые мы обычно заказываем.
У нас были два личных ассистента с 8-00 до 00-00 Бермет и Каролина, сообщали нам про мероприятия отеля и решали возникающие вопросы.
Вечером номер нам готовили ко сну, расправляли кровати, задергивали шторы, ставили тапочки у кроватей - приходили с вечерней анимации и уже все было готово отдыху!
Развлечения были для всех возрастов: тренировки два раза в день, стрельба из лука и винтовки, дартс, бочче, волейбол, теннис, уроки турецкого языка, уроки приготовления коктейлей и суши, рыбалка, прогулка по маршрутам на велосипедах группой с тренером и др.
Две Спа зоны платная и бесплатная, везде чисто и уютно, полотенца на полочках в свободном доступе, в разных местах - такое видели впервые - как дома! Кому нужно ресепшн СПА выдавали тапочки, мыло, шампунь, гель для душа, лосьон для тела, мочалки. Бассейн подогревается до 29 градусов. Две сауны 80 и 90 градусов, парная, хамам.
Кондитерская в ресторане Кузин24 на втором этаже изготавливала вкуснейшие эксклюзивные конфеты, можно было наблюдать за шеф кондитером, которая тут же за стеклом их готовила! Хостес Айзада и Айткуль всегда встречали и общались с нами и другими гостями, было приятно, девушки хорошо знают русский язык!
Мороженное шариками в кондитерской на первом этаже, возле подогреваемого бассейна на территории у пляжа холодильники с упакованным мороженным, мне понравилось с белым шоколадом и в двойной карамели. Все натуральное, без химии.
По вечерам в холе играют музыканты на гитаре, дудочке, скрипке, фортепиано, каждый день разные. В 21-30 в зале Юпитер выступали акробаты, фокусники, артисты. В 22:00 в Блум баре была дискотека или живая музыка, все гости веселились, танцевали взрослые и дети, обстановка семейного праздника! В игровом зале все бесплатно для взрослых и детей: боулинг, баскетбол, бильярд, аэрохоккей, гонки на мотоциклах и машинах, компьютерные игры и др.
Температура воздуха была 18 - 22 гр, несколько дней загорали, бассейн на улице с подогревом 30 гр, многие купались в море вода 19 гр.
В отеле все для гостей, круглосуточная забота и внимание, уют и порядок!
Выражаем благодарность всем сотрудникам отеля! Вы сделали наш отдых беззаботным и душевным! Уже порекомендовали вас друзьям из России и других стран, возможно скоро и они навестят вас! Надеемся, что приедем к вам в следующем году!
20
Evgeniia U
Дата отзыва: 24 марта 2024
В очередной раз хочу поблагодарить Вояж за прекрасный отдых! Мы посещаем этот отель пятый раз, и с каждым разом уровень сервиса и комфорта только растет. Питание выше всяких похвал: клубника, мясо на гриле, рыба и морепродукты. В этот раз, несмотря на зимний сезон, уже работали луна-парк и детский аквапарк. Отдельно хочу поблагодарить детский клуб и его руководителя Ольгу. Это единственный детский клуб (а мы летаем в отпуск каждые 2-3 месяца и есть с чем сравнить), куда ребенок бежит к открытию и откуда его невозможно забрать. Аниматоры максимально вовлечены. Большое спасибо за наши чудесные школьные каникулы!
20
YuliaYulia
Дата отзыва: 24 марта 2024
Отдыхали семьёй в 2023
Хороший отель
Отличный сервис, даже по сравнению с Max Royal ( перед этим были в соседнем отеле Max Royal)
Обалденная зона с аквапарком
Хороший дневной ресторан( по меню)
Достаточно разнообразное питание в главном ресторане
Прекрасная кондитерская
Хорошая дневная и вечерняя анимация
В целом всё понравится, кроме номера
Очень маленькая площадь без наявности двери в ванную комнату
20
Lira S
Дата отзыва: 21 марта 2024
Отличный отель для семейного отдыха.
Все чисто, персонал чудесный.
Каждому номеру был прикреплен свой отдельный ассистент, у нас были Ирина и Сайрагуль, девушки быстро решали все вопросы.
Еда превосходная, уборка ежедневно
Это был лучший отдых.
Ни капельку не пожалели что выбрали данный отель
20
Ardak A
Дата отзыва: 21 марта 2024
Наш отдых нам понравился! Все было на высшем уровне! Обслуживание, сервис, питание, развлекательная программа! Огромная благодарность ассортиментам!!! Следующий отдых- обязательно выберем отель Voyage Belek Golf & Spa 5*!!!!
Успехов, довольных клиентов !!!!
16
lidia0803
Дата отзыва: 19 марта 2024
Начитавшись отзывов ждешь идеальный отель,по факту это не так.
Приехали рано утром,заселили в 8.30-9.00,сделали абгрейд номера,спасибо огромное.Но при заселении номер был грязный,пыль и волосы на полу,сразу вспоминаешь отзывы про идеальную уборку.Халат-дырявый,старый.Конечно по просьбе все сделали.Но супер уборка была всего 1 раз за все время,а так полы даже ни разу не мыли.По еде все отлично,но мы придирчивые и нам показалось,что как будто еды много,но есть не чего,не вся еда вкусная,выпечка в главном ресторане десертная на завтрак старая.Меню как будто одно и тоже каждый день.Мясо разбросано по всему ресторану,ходишь ищешь.Красная рыба была не всегда(гриль).Кофе в ресторане 24 часа и главном,приличное,но холодное,пить не возможно.Просыпаешься в 7.00 и ждешь до 9.30 чтобы выпить хороший кофе,это очень раздражало.На завтрак готовят брускеты с лососем,но их не выставляют для всех,приходится выпрашивать,попросили 1 раз,так на нас с таким презрением посмотрели,в итоге круассан был старый,даже есть не стали.Также не понимаю график работы кондитерской ,11-22.00 При чем в 21.00 уже все десерты убирают.Идеальный завтрак для меня это кофе и круассан,а ты себе этого не можешь позволить,так как работает с обеда!Обслуживание поставлю 4-,потому что где то оно есть и отличное,а где то вообще нет.Вечером в лобби если тебе попалась девушка,то все,жди час либо вообще не подойдет,очень медленные.В отеле было много немцев,какие же они громкоголосые,их обслуживали в первую очередь,так как давали чаевые.В последние 2 дня отдыха,был наплыв гостей и в баре работало 5 барменов и они не справлялись,чего же ждать в сезон?На пляже обслуживания нет вообще,ходит 1 официант для вида.У бассейна подогреваемого обслуживают только лежаки,есть еще диванчики,так там даже пустые стаканы не убирают.Анимация вечерняя направлена на европейцев. Отель уже пошарпан сильно,нужен косметический ремонт,в некоторых туалетах то дверь не закрывается,то аппарат с бум.полотенцами не работает. Очень красивая территория,очень вкусные десерты,шоколад,коктейли.Спа запал в сердечко.Кофе у ресепшена готовят нереальный,ресторан у бассейна очень понравился,вот там вкусно и выбор блюд достойный!Много персонала добродушного,какого то презрения к русским не заметили,по общению относились к любой национальности одинаково.Все это перекрыло минусы!В целом мы остались довольны отдыхом.Но начитавшись таких идеальных отзывов,решила написать,что все не так безоблачно! Поедем ли мы сюда снова?Да-но если цена будет не космической!
20
Татьяна А
Дата отзыва: 19 марта 2024
Огромное спасибо нашему менеджеру Ирине она сделала наш отпуск незабываемым. Мы были окружены такой заботой, что каждый день чувствовали себя счастливыми. Разнообразная программа, изысканная еда, ухоженная территория, качественная уборка номеров все это вы найдете в отеле Вояж.
9
Sergey
Дата отзыва: 18 марта 2024
понравился персонал, питание.ю территория
половину номера занимала тумба минибара- неудобно
половину номера занимала тумба минибара- неудобно
20
Maria Ivanova
Дата отзыва: 18 марта 2024
Отдыхали семьей с маленьким 5 мес ребенком. Приехали в отель уже ближе к ужину. При регистрации встречают с шампанским(игристым) и клубникой в шоколаде. Регистрация прошла быстро, наши чемоданы забрали и позже привезли к номерам, так как на территории отеля много корпусов. Мы быстро заселились, разместились. Жили в блоке B, 4ый этаж, 2618, вид на сад/лес, горы, и немного видно было море. Номер относительно большой. Но на двоих взрослых с маленьким ребенком нам лично показался маловатым, не хватило в гардеробной дополнительных полок. Плюс нам в номере поставили детский манежик-кроватку, мы ее запрашивали, когда бронировали тур. Гели для душа, шампуни, мыло, молочко для тела каждый день пополнялись и все остальные гигиенические принадлежности, и даже для малыша свой детский набор с мочалкой-это было очень мило. Кровать большая и удобная, спится крепко). Подушки также удобные и мягкие. Первый раз наблюдала, что ко сну в этом отеле готовят вам постель, сбивают подушки, расправляют одеяло, меняют полотенца. Так же это стоит отметить, как заботу о своих гостях. Уборкой тоже довольны. Когда приехали, наш номер был украшен к моему дню рождения, хотя день рождение был всего лишь через пару дней (шарики, лепестки роз, лебеди из полотенец).
Как уже было во многих отзывах сказано-еда -выше всяких похвал, на любой вкус и цвет-начиная от различных видов хлеба, булочек сладких, несладких, заканчивая разными видами мяса, рыб, зелени, суши..Если вы строго соблюдаете диету, то для вас тоже найдется еда, без приправ и соусов(отварная курица, свекла, брокколи..) Отдельно детское питание, пюре в банках..в общем голодными не останетесь. Алкоголь любой, коктейли, виски, игристое, коньяк и всё хорошего качества. Конечно же кондитерская с макарунами и другими вкусными десертами!!
Шоколадная фабрика, прямо в ресторане, который работает круглосуточно.
Мы были, в зимней концепции отеля, и не всё смогли увидеть в полной мере как работает, но то что было доступно-нас очень порадовало.
Открытый подогреваемый бассейн, температура которого, как писалось на табло 29гр, но в некоторые дни казалось, что холоднее. Но в принципе окунуться можно). Потом, когда воздух стал больше прогреваться купаться стало еще комфортнее. Сауна и хамам шикарны, две сауны с разной температурой 80 и 90 гр, хамам один большой, мраморный и маленький.
Спа процедуры стоит тоже отметить, так как у меня был день рождение и мне подарили мои близкие поход в спа. Я была в восторге. Если вы захотите ознакомится, то весь перечень процедур есть на стойке в спа зоне и даже на русском. У меня был мастер -мужчина Ferdi(если я не путаю имя). Сначала вы сидите в хамаме 5 мин, потом вас забирают, и начинается пилинг и мыльное омовение, а потом после классический массаж с элементами тайского, балийского массажа. И это было шикарно. Так как я недавно родила и кормлю для меня это был превосходный отдых и время побыть наедине с собой. А после массажа меня проводили в комнату отдыха налили шампанское с кусочками клубники и шоколадный маленький тортик со свечкой - это было очень мило и проявление какой-то заботы..
Что касается моря, то оно еще было прохладное, хотя один из наших родственников окунулся. Пляж большой, песчаный, правда в некоторых местах встречаются камни на вход в море. Но, под конец нашего отпуска пляж начинали готовить к сезону, и видно, что его чистят, и даже я как-то заметила, что чистили берег прям у моря от камней.
Аквапарк был закрыт, но то что увидели, горки и бассейны нам показалось, что их достаточно.
А вообще, в конце отпуска я поняла, что этот отель про любовь и заботу к своим гостям. И это очень трогает.
Так как мы первый раз отдыхали с малышом, на многие вещи обращаешь внимание, но то что поразило, удивило, растрогало, как весь персонал относится к малышам. Нашего малыша в основном ресторане все знали, всегда улыбались и радовались ему. И даже идя по территории все всегда здоровались и улыбались. Для меня это удивительно, так как в России такое встретишь нечасто..
Хочется отметить весь персонал отеля за их работу и поблагодарить. Вы делаете большое дело и пусть оно только процветает. Особенно хочется выразить особую благодарность официантам в основном ресторане это- Hilal, это наша особая любовь! Эта прекрасная женщина нас обслуживала в основном ресторане на завтрак и обед и у них с нашим малышом случилась любовь. Это было очень трогательно. Она всегда была очень внимательна и заботлива во время того, когда мы завтракали-обедали. Но также и всех остальных официантов хочется поблагодарить, по именам, к сожалению не всех запомнили. это Мustafa, Didem и многие другие. Все внимательные, быстро убирают столы, всегда спрашивают что будете пить.
в Лобби баре, особенно хочется отметить официантку Sevda.
Очень удобный сервис, когда вы заезжаете, к вам закрепляются ассистенты, русскоговорящие. Спасибо большое Лейле, Аиде и Мелиссе. Всегда были на связи, и все просьбы и пожелания выполнялись.
Про этот отель можно много рассказывать, но могу точно одно сказать, что я много где была в Турции и такого сервиса и отношения не встречала, поэтому хочется еще раз к вам вернутся.
Спасибо большое за прекрасный отдых и возможность переключится от быта и суеты.
Желаем вам процветания и держать марку!
Спасибо большое еще раз!
20
Юлия К
Дата отзыва: 18 марта 2024
Ездили в период весенних каникул семьёй с ребёнком . В не солнечную погоду находились в SPA , приятное обслуживание, приветливый персонал.Чистая , большая , ухоженная территория. Интересные мастер классы для детей, для взрослых разные танцевальные шоу, живая музыка .Ассортимент в еде разнообразный и на любой вкус 👍. Единственное , что могу отметить не большой номер . Для 2-х взрослых и 11 летний ребёнок тесно . Но это скорее от фин. возможности самих отдыхающих в выборе номера . Чистота в номере безупречно, чистые , сухие простыни , халаты , полотенца 👍.
12
Evgeniia U
Дата отзыва: 17 марта 2024
Пятый раз мы останавливаемся в этом отеле, причем трижды были полноценные две недели в летний сезон, и у нас уже с осени был забронирован отдых на майские всей семьей здесь. Так же три раза были в другом отеле этой сети. В этот раз спонтанно приехали на весенние каникулы ребенка. Отель по-прежнему прекрасный, но меня максимально возмутило неуважительное, я бы сказала наплевательское отношение к постоянным гостям. Мы изначально забронировали основной корпус, потому что я предпочитаю платить, а не выпрашивать апгрейды. Единственным нашим скромным пожеланием было расположение номеров (причем мы просили не сильно востребованные номера на первом этаж). Я боюсь высоты, и мне было важно, чтобы за балконом была эксплуатируемая кровля, а не обрыв. За две недели до заселения мой турагент направила запрос в отель, его подтвердили. Повторно напомнили за день до заселения. Отель полупустой, мы приехали в 14:30, то есть в официальное время заселения. При заезде я снова напомнила о просьбе. Но нас тем не менее привезли в номер, который не соответствовал моим требованиям. Я сказала, что он нам не подходит, и после некоторых переговоров с ресепшен, нам предложили другой вариант, максимально кошмарный. В самом конце крыла, у корпуса А. Но главное номер был грязный. По полу катались комки то ли пуха, то ли кошачьей шерсти. Было видно, что он очень долго не эксплуатировался. У меня и ребенка началась аллергия. После того, как я подключила турагента и перепугалась с ассистентами, мне предложили наконец более-менее сносный номер, но вся эта канитель заняла в совокупности более пяти часов и стоила мне кучу нервов. Настроение на весь предстоящий отпуск уже испорчено. И, что для меня так же очень неприятно, я не получила в этот раз от отеля никакого комплимента, ни вино, ни фрукты в номер, что в целом полагается постоянным гостям. Как правило я не употребляю эти комплименты, но сам факт такого пренебрежительного отношения меня очень задел.
20
Светлана С
Дата отзыва: 16 марта 2024
С мужем отдыхали 2 недели в марте 2024 года. Отдохнули отлично, претензий нет. Все время пребывания в отеле нас сопровождали ассистенты Аида и Лейла, спасибо им большое. Наши просьбы выполнялись незамедлительно. На наш взгляд в отеле не хватает бадминтона.
20
Зарина Л
Дата отзыва: 16 марта 2024
Отличный отель высокого уровня . Отличная зеленая территория , классные номера , отличный персонал и сервис просто на высшем уровне . Все продумано для удобства и комфорта . Огромное разнообразие алкоголя , коктейлей , все в прекрасной стеклянной посуде подается . Прекрасные две кондитерские . Куча ресторанов . Куча еды самой разной . Показалось только что готовят не особо вкусно )) но возможно так показалось от того что круглосуточно ходишь что-то ешь и пьешь )
Еще комментарий отелю . Т.к работает в зимней концепции с подогреваемым уличным бассейном , возможно здорово было бы укрыть эту зону от ветра . Потому что купаться тепло и днем температура воздуха тоже высокая а ветер все портит . Как результат нас продуло и заболели
20
Pavel L
Дата отзыва: 15 марта 2024
Отличный сервис . Удобная инфраструктура , вкусная еда . Разнообразные и качественные напитки . Все идеально чисто естественно . Приятная публика в отеле( англичане , немцы русские турки ) . Просторный номер с хорошим балконом . Рекомендую .
20
Ёлочка Я
Дата отзыва: 14 марта 2024
В отеле понравилось все, начиная со встречи в аэропорту. На протяжении всего отдыха наш отдых сопровождали команда Лейлы и Мелиссы. Очень приятные и контактные, оперативно реагировали на наши обращения и создавали наш отдых еще более комфортным! Спасибо им отдельное! Выполняют важную работу, лицо отеля, так как и встречают и провожают гостей.
В отеле отличное питание! На любой вкус! Даже индийская кухня есть!
А какая кондитерская!!!! Не оторваться, пришлось все правила нарушить.
Теперь бы еще такими подушками дома обзавестись 😀
Клубника просто мёд! Хотя в это же время в прошлом году не было столько клубники, но правда в другом отеле.
16
ольга
Дата отзыва: 14 марта 2024
Мой отзыв будет непопулярным, ведь все вокруг восторгаются, но все же оставлю. Сразу скажу что мы были в вояж соргун в сезон и здесь ожидали большего, так как отель выше классом. В итоге Соргун в сезон оставил больше приятных воспоминаний. Возможно дело именно в завышенных ожиданиях, но было очень много нюансов. Сервис на пляже очень страдает, сделав заказ по куар коду, можно было ждать очень долго, один раз засекали 35 минут) Бармены у бассейна просто не обращают на вас внимания, ни улыбки, ни приветствия, продолжают заниматься своими делами, стоять можно минут 10 никто не спросит зачем вы здесь. В основном ресторане нареканий нет, никогда не ждали напитков и не сидели с грязной посудой. Почему если такой наплыв гостей нельзя увеличить количество персонала в самые пиковые зоны? Непонятно. Еда съедобная конечно, но никаких изысков ждать не стоит, если для кого-то красная рыба и раки размером с мизинец это деликатес то норм) мне на третий день уже жутко все приелось. Для детей малоежек тоже мало чего есть, мясо только отварная курица, никаких паровых фрикаделек, котлет нет. Все жареное и на гриле. Пельмени отвратительные, к большому сожалению) мой ребенок их обожает и дома съедает большую порцию, здесь вообще отказался напрочь. Спасали супчики, есть 3-4 варианта, неплохие. Детский клуб на улице не работает, луна парк тоже. Только в здании, игрушек там мало, в основном все бегают на горке, столпотворение детей и падения неминуемы. Аниматоры в основном сидят в телефонах) по уборке:чтобы пополнили шампуни/бальзамы/пасты каждый раз просили ассистентов, мини бар ни разу за 5 дней не пополняли, даже воду не приносили, все приходилось просить. Вроде мелочи, но как-то неприемлемо для такого отеля… Я думаю что в сезон все же персонала больше и таких нюансов не возникает, но в межсезонье видимо лучше выбрать другой отель, потому что погода не всегда радует, поэтому хотелось бы наслаждаться всем остальным без всяких неприятных моментов)
20
Андрей Е
Дата отзыва: 13 марта 2024
Отдыхом остались довольны! Отдыхали семьей с двумя детьми , малышу год и дочке 6. Для детей отличный мини-клуб, с утра до вечера разные мероприятия и развлечения! питание супер, для малышей есть баночное питание. Территория приятная утопает в зелени, очень грамотно все устроено. Пляж хороший , чистый. Личные ассистенты Elim и Inkar прекрасно выполняли свою работу, помогая во всем. Отдельная им благодарность!
20
mrplafon
Дата отзыва: 11 марта 2024
Не были больше двух лет в нашем любимом Вояже, прилетели с женой на разведку дабы оценить что и как..
Вояж на высоте и кмк за эти деньги его победить сложно.
Приятные изменения и улучшения в сервисе, добавили много персонала кто общается на русском языке, в связи с событиями в мире, вояж четко и понятно говорит что он аполитичен..
Публике в отеле как всегда приличная, попадается изредка Тагил, но к ним подходят и делают замечания, немцы, англичане турки, много русскоязычных туристов.
В зимней концепции есть программы, они слабее нежели в высокий сезон, но скучать на дадут.
Для деток есть детский клуб внутри здания, игровая зона вообще выше всех похвал, напитки, еда, сервис просто топ, и все это включено в стоимость,
Нам хочется меньше платить и посещать другие отели, но у хорошего есть враг, имя ему лучшее!.. вояж снова доказал что другим до него как до луны сами знаете как..
Спасибо всей команде за такую кропотливую работу, за внимательность, за доброту, за то что ты действительно чувствуешь себя прекрасно, любые капризы и пожелания исполняются с любовью.
Отдельное спасибо официанту из кузине 24, Яшар (Yashar)
Личным консультантам Бермет и Аида
20
Gula315
Дата отзыва: 11 марта 2024
Были в отеле второй раз, посетили в летнюю и зимнюю концепцию! Заселили быстро, а это было в 6 утра! Особо хочу поблагодарить housekeeping Ayfer! В нашем номере всегда было идеально чисто, комфортно и приятно! Ayfer уточняла, всего ли достаточно и не требуется ли чего- либо! Еда и напитки все вкусные !Прекрасная кухня и хорошее обслуживание официантов. Очень порадовали ассистенты София, Жаркынай и Ирина. Все вопросы решались моментально!Настроение было хорошее и минусы не искали! Всем сотрудникам большое спасибо!
20
Екатерина Д
Дата отзыва: 10 марта 2024
Мы отдыхали в отеле Вояж Белек Гольф энд Спа с 29 февраля по 9 марта. Стараемся каждый год вырываться в конце зимы на море погреться на солнышке. Не смотря на то, что это несезон, в отеле каждый день проходило множество активностей: спортивные мероприятия (стрельба из лука, дартс, волейбол, игра бочче и т.д.), вечерние концерты (музыкальные группы, танцевальные шоу, магическое шоу и т.д.). При заселении за нами закрепили личных ассистентов, которые быстро решали любые личные вопросы (просили принести детскую ступеньку и горшок) и присылали каждое утро расписание всех мероприятий на день. У нас это были Мелисса Кандемир и Лейла Мехтиева. Намного проще, когда есть на постоянной связи люди (русскоговорящие), готовые помочь и объяснить что-то.
Погода в начале марта изменчивая, один день выдался дождливым, и мы с удовольствием провели его, не выходя из отеля. Опять же спасли ситуацию мероприятия внутри, круглосуточные рестораны и бары, подогреваемый бассейн, сауны, бани и хамам!
А еще отличный Kids club! Очень милые девушки каждый день проводят несколько мастер-классов для детей разного возраста. Наш трехлетний ребенок отказывался уходить оттуда: постоянно катался с горки, собирал пазлы, играл в настольные игры, смотрел мультики и многое другое. Огромная благодарность каждой девушке из детского клуба!
Остались в восторге от разнообразия десертов в кондитерской! Пирожные всевозможных цветов и форм были невероятно вкусными, пробовали разные каждый день. Еще удивил шоколад ручной работы- тоже было безумно вкусно.
Уборка в номере проводилась не просто каждый день, а иногда и 3 раза в день. Случайно заметила, заходя в номер за какой-то вещью, что кровать идеально заправлена, оставленная одежда сложена, мусор выброшен, полотенца поправлены. По-моему, это даже слишком.
Отдыхать в отеле прекрасно, но кое-что нам все-таки не понравилось.
Показалось неудобно постоянно переходить из здания в здание на завтрак-обед-ужин и другие мероприятия. Была небольшая путаница с лифтами в разных зданиях (этажи начинаются с -1, 0 и т.д.).
Ну а главное огорчение было в том, что во время нашего приезда не работал детский Луна-Парк! Сам отель мы выбирали именно из-за его наличия и никто не сообщил нам, что он закрыт. Наше огорчение в день приезда, когда мы подошли к забору перед этим парком, не передать словами.
В целом, отпуск прошел очень хорошо, мы грелись на солнце, играли в игры и вкусно ели в ресторанах. Сервис в отеле очень высокого качества.
Если вы будете выбирать этот отель, то заранее узнавайте, всё ли работает в нужные даты. Всем хорошего отдыха!
20
mlgospodar
Дата отзыва: 10 марта 2024
После отдыха в отеле Вояж Белек, можно поехать только в Вояж Белек! Здесь все как должно быть: на любой вкус, спокойно, продумано до мелочей, не навязчиво. Это идеальный отель! Кондитерская фантастика, шоколад ручной работы сказочный! Уборка отлично, смена полотенец 2 ды в день, по желанию. В ресторанах есть все на любой вкус, клубника очень вкусная, алкоголь практически весь брендовый! Отель был полон, но проблем ни в ресторанах, ни в лобби нет, официанты, как только присел сразу подойдут и принесут что пожелаешь! Спасибо за замечательный отдых!
20
Александр М
Дата отзыва: 09 марта 2024
Хочется отдельно заметить и похвалить вашу кухню и шеф повара! Каждый день изысканные салаты и блюда в основном ресторане, откровенно говоря вкуснее, чем в аля кард, в котором мы были, именно поэтому не записались в мясной! Шефу привет, пусть продолжает творить в этом же духе! Всё очень вкусно, боюсь что привезу "резиновый" желудок и минимум 5 кг!))
20
Ольга У
Дата отзыва: 09 марта 2024
Замечательно отдохнули, все было прекрасно! В отеле не в первый раз, прекрасная территория,
Отличное обслуживание во всех ресторанах, вкусная еда. Отдельно хочу поблагодарить наши персональных ассистентов Инкар и Нури: всегда внимательные, предупредительные, отзывчивые. Ребята, спасибо вам огромное за то, что сделали наш отдых более незабываемым, вы просто супер! Ещё раз спасибо за все!
20
Tania M
Дата отзыва: 06 марта 2024
Отель прекрасный. Понравилось всё. Номера, территория, любые активности на ваш вкус. Прекрасная кухня. Персонал превосходный. Март - прекрасный период для отдыха. Не жарко. Есть все условия для отдыха в это время. Теплый бассейн на улице и крытый. Для маленьких детей все предусмотрено.
20
Ася Ж
Дата отзыва: 06 марта 2024
Прекрасно отдохнули и положительно зарядились!
Красивейшая территория, зелёная, не очень большая, но есть где погулять и все удобно.
Прекрасная еда, разнообразно, всегда находилась красная рыба, баранина, индейка. Хорошая кондитерская, есть ресторан по меню, который работает 24 часа. В общем всегда будете сыти и довольны)
Было отличное личное сопровождение, быстро решали наши проблемы, помогали с запросами и вообще относились внимательно. Наши личные ассистенты Инкар и Элимхан, спасибо вам большое за заботу!
Остались довольны зоной крытого бассейна и бесплатного спа.
Номер сначала был в основном здании, обычный, очень тесно с детьми 6 и 3 года. Как освободился семейный номер в блоке B, нас бесплатно переселили. Все необходимое в номере есть. Немного не хватало тишины, т к окна и балкон выходили на торец здания рядом и шумел кондиционер, или система отопления.
Сначала были расстроены, но потом привыкли и не обращали внимания. К номеру еще вопросы, что душевая и туалет находятся у входа в грязной зоне, и из душа выходишь туда где стоит обувь. Никак этого не избежать.
Но при этом удобные кровати и спальные принадлежности.
Отличный подогреваемый бассейн на улице.
Красивый пляж!
Чудесный свежий воздух, дышится легко и свободно, хочется гулять, кататься на велике.
Нам понравилось и хотим вернуться летом.
9
Grigory
Дата отзыва: 06 марта 2024
Отдыхали всей семьей с сыном в феврале 2024. Сыну 1.5 года. Очень удобно, что для каждого гостя создается отдельная группа в Watsapp с ассистентами, где ты можешь написать любые просьбы и они будут выполнены. Мы писали, что необходимо приготовить для нашего сына еду без соли и перца к определенному времени, т.к. он ел в другое время, чем завтрак, обед и ужин в отеле, где большой выбор. Всегда все было готово вовремя и сын всегда все съедал и оставался довольным). Вообще все пожелания выполнялись оперативно. Спасибо за гостеприимство!
Не понравился пляж. Был в этом месте впервые. Ожидал, что песок будет светлый
Не понравился пляж. Был в этом месте впервые. Ожидал, что песок будет светлый
20
Marina Y
Дата отзыва: 06 марта 2024
В отель приехали семьей с четырёх человек ( двое взрослых и двое детей). Забронировали семейный номер в корпусе B, при заселении нам комплиментарно повысили категорию номера и поселили нас двухэтажную виллу❤️
Высокий уровень сервиса, отличная еда, теплые бассейны.
Из неочевидных недостатков: нет подогреваемой уличной детской аквазоны.
16
margo r
Дата отзыва: 05 марта 2024
Отзыв будет реальным, без восторженных комментариев и завышеных оценок. Мое честное мнение об отеле.
Территория действительно очень красивая, чистая, ухоженная. Да это не Макс рояль, но в целом ребята стараются.
Хотя зима и многие зоны не работали и кое-где мусор строительный лежал, но это нормально для зимней концепции.
Номера. Нам дали в начале номер в корпусе А с видом на парковку. Когда сказали что не удобно и шумно номер без проблем поменяли. Дали в главном корпусе, номер кстати оказался тихий но чуть меньше и в корпусе А была большая очень удобная двуспальная кровать, а в главном- две полуторки сдвинутые вместе :) При выезде у нас был трансфер в 18 вечера, многие пишут им бесплатно продлевали проживание… ничего подобного нам не предложили, когда я спросила можно ли попозже выехать, нам сказали за 2 часа 40 евро будет стоить) мы отказались естественно)
А сами номера хорошие, все красиво.
Еда. Вот тут я должна сказать что я привыкла отдыхать в Европе. Поэтому ожидания определенные. Часто была переработанная еда с прошлых обедов/ужинов. У нас с мужем несколько дней была изжога. Просто стоит выбирать моно-продукты, например рыба, очень вкусная и свежая, каждый день красная рыба это прекрасно! Очень хорошая кондитерка. Прям супер! Советую все пирожные попробовать)
Алкоголь… ну после Европы конечно чувствуется разница в коктейлях и вместо Поссекко местный брют. Но в целом на 4 бы оценила. Апероль не плохо делают. Лучше всех в баре в лобби.
Сервис. Как многие пишут это реально достоинство отеля. Очень стараются. Только присядешь к тебе сразу подбегают спрашивают что принести.
Особенно хорошо турки работают, есть еще девушки азиатской внешности, они чуть медленнее:))
Анимация. Очень понравился мужчина в Блум баре, который вел кино-квиз :) вообще в Блум баре весь персонал отлично работал. Официант Kaan молодец:)
Очень крутая кубинская группа, ребята зажгли танцпол и все танцевали от детей до взрослых! Лучшее шоу на мой взгляд!
Трансфер. Мы отплачивали специальный трансфер- минивэн. Туда он и привез. А вот обратно нас везла обычная маршрутка, де было 10 человек. Не знаю это ошибка отеля или Анекс тура но было неприятно, трансфер стоил не дешево…
По итогу, я ставлю 4, это моя личная оценка исходя из всех критериев и нюансов. Не могу сказать что это лучший отель, где я была. В Греции намного лучше и раньше было еще и дешевле (когда были открыты границы). Те кто в восторге видимо не были нигде кроме Турции и Египта :)
20
Сергей П
Дата отзыва: 03 марта 2024
Отдыхали в этом отеле третий раз за последние 14 месяцев. Все поездки выпадали на зимнее время года. И Voyage зимой- прекрасен!!! Он стабильно хорош во всём, а особенно в отношении к постоянным гостям. Вместо номера Стандарт, нам предоставили двухэтажный номер в отдельном домике совершенно бесплатно!!! Еда, сервис, напитки, десерты, инфраструктура- всё на высшем уровне! В это пребывание хотим отметить прекрасную клининг- леди по- имени Нортен- большая умница и чистюля! В главном ресторане поражал своим профессионализмом Service Captain: Saim Ulas Ozdamar. Выражаем огромную благодарность всему коллективу отеля. В этот отель хочется возвращаться снова и снова!!!❤️❤️❤️
20
Pavel
Дата отзыва: 03 марта 2024
Отдыхали в данном отеле с 08.01.24 , недельку. Приехали отметить день рождения. Расселение прошло очень быстро. Сделали апгрейд номера , что было приятно. Отель просто супер. Везде чистота, персонал вежливый , еда отличная , кондитерская выше всех похвал , отличный алкоголь. Большое спасибо и низкий поклон Софии , которая наш отдых сделала прекрасным. Все вопросы решались за секунду. Всему персоналу говорим большое спасибо за отдых. Обязательно вернемся. И всем советуем !
20
Voyager61011767685
Дата отзыва: 03 марта 2024
Отель в который хочется вернуться и ни раз.Сервис, питание, все на высшем уровне. Уборка в номере идеальная , постельное белье меняют два раза в день! Весь персонал в отеле доброжелательный , выполнят все ваши пожелания. Очень красивая ухоженная территория. Отдельное спасибо ,девочкам-помощникам, Сайрагуль и Вите. Хотите отличный отдых?Вам сюда !
20
Марина
Дата отзыва: 01 марта 2024
Отдыхали в отеле в конце февраля, отдых пролетел быстро. С погодой нам повезло, даже купались в море, хотя конечно море прохладное.
Прилетели рано утром, заселили сразу и по нашей просьбе сделали апгрейд номера, так как приехали отметить день рождения подруги, было очень приятно!
При отъезде, по нашей просьбе продлили номер на два часа без оплаты.
Отель великолепный, это лучший отель для зимнего отдыха, комфортный, подогреваемый бассейн, персонал на высшем уровне везде.
Красивая, ухоженная территория, есть возможность для вечерних прогулок.
Удобная и комфортная зона лобби и конечно отдельный восторг - это кондитерская, пирожные - это произведения искусства.
Наряду с великолепным сервисом и безукоризненной чистотой, уютная спокойная атмосфера релакса без ненужной помпезности и пафоса.
Особая благодарность личным ассистентам Аиде и Бермет, все вопросы решались оперативно и с учетом всех наших пожеланий. Обязательно выберем этот отель при следующей поездке на отдых!
20
Елена Л
Дата отзыва: 01 марта 2024
Самые лучшие впечатления от отеля,понравилось все,чистота,вкусная еда ,приветливый и ненавязчивый персонал и особенно детская комната. Ребенка невозможно было вытащить,только проснутвшись,уже туда собирался. Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за наш чудесный отдых❤️
16
Margusha P
Дата отзыва: 01 марта 2024
Отель очень хорош.Питание,территория,зоны отдыха,алкоголь,СПА.Отдельно хотелось бы отметить отношение персонала.Все молодцы.Плюсов очень много и все они описаны в отзывах.Но есть и минусы.Мы являемся поклонниками сети Barut.В одном только Lara Barut были 9 раз.Вот с ним и попытаемся сравнить.В Вояж меньше бассейн и он прохладный.В Ларе внутренний бассейн с озонацией и УФО вместо хлора и там можно выплывать наружу.Зона СПА и уличный бассеин расположены рядом а в Вояже надо идти через территорию и лобби.В Вояже нет выхода на улицу из зоны СПА.Там где мы были,на выходе из СПА, везде на улице стоят столики и кресла и нет необходимости идти через лобби.А отели стоят абсолютно одинаково.Рубль в рубль.И еще.Решите вопрос с забором из потертых досок и строительной сетки на границе пляжа и травы.Выглядит ужасно.Отелю такого класса можно было разработать стационарное заграждение а не временное.Отмечу безупречную работу ассистентов Nuri и Inkar.Девушка Inkar просто супер. Дала совет не касающийся работы отеля и мы им воспользовались.Очень выручила.Милая Narilya,горничная номера 1374,спасибо тебе за заботу и общение."Птичье молоко" приедет к тебе в апреле.И отдельное спасибо девушке в кофейне у ресепшина ХАТИДЖЕ.Супер профессионал.Всегда было приятно с ней общаься.Если еще раз мы запланируем посетить ваш отель, то это будет и её заслуга.
20
Елена Б
Дата отзыва: 28 февраля 2024
Самый лучший отель в котором мы побыли в Турции. Настолько продумана инфраструктура. Ассистенты реагируют на любые просьбы и замечаний, которых и нет. Халаты,тапочки в номере. Уборка ежедневно,смена постельного белья раз в 2 дня . Одноразовые зубные щетки,мочалки, станки для бритья. Утюг в номере. Все о чем можно подумать тут же предоставят. Еды много вкусной,разнообразной, все так красиво оформлено. Напитки все высшего качества. Кофейня , кондитерская по изготовлению бельгийского шоколада, пасситерия. Живая музыка. Шоу вечерние. И это в зимней концепции. А территория какая зелёная,продуманная ухоженная . Справляли у мужа юбилей,поздравили бутылкой шампанского и тортиком. Предоставили а ля карт ресторан для поздравления семьи. Обслуживание на высочайшем уровне, от ресепшена,официантов и горничных!!Можно бесконечно петь оды данному отелю. Благодарим за настоящий отдых!!
20
Тимур К
Дата отзыва: 27 февраля 2024
Мы проживали в отеле Voyage уже не первый раз. В этом феврале прожили 23 дня и, как и все прошлые разы, остались впечатлены всем, что увидели. Voyage Belek поистине отличное место для проживания!
Во-первых, нам очень нравится расположение отеля. Он расположен в удобном месте, вблизи самого города Белек, где есть магазинчики, аптеки, рынок и всякие достопримечательности. А так же в 15 минутах езды на такси находится крупный торговый центр и парк аттракционов.
Номер, в котором мы проживали, был очень комфортным и уютным. Высокое качество и комфорт обстановки - есть всё необходимое: кофемашина, холодильник, фен, сейф, телевизор, кондиционер, удобные кровати, гардеробная, чайник и тд. Кроме того, номер постоянно был очень чистым, за это большое спасибо Нариле (Narilya) - «Волшебница чистоты», как её назвал наш сын, она ежедневно, совершенно не тревожа нас, наводила идеальную чистоту и уют в номере, каждый день перестилала все кровати, обновляла полотенца, а полы сверкали как в операционной, для нас это имеет большое значение. Такого уровня наведения чистоты в номере мы не встречали никогда и нигде! Вообще персонал следит за порядком и чистотой на всей территории отеля, чистят бассейны, дорожки, моют окна после дождя, постоянно наводят порядок во всех ресторанах и даже каждую ночь чистят пляж, что является огромным плюсом.
Еда в вашем ресторане была просто потрясающей! Мы наслаждались каждым приемом пищи. Меню предлагало большой выбор блюд, и все, что заказывали, было свежим и вкусным. Шеф-повар и его команда явно делают отличную работу, чтобы удовлетворить вкусы гостей. Остались довольны каждым блюдом, во всех ресторанах, но особенно отметим - свежайшая разнообразная рыба и морепродукты. А уж про десерты писать без выделения слюны вообще невозможно! 8-10 видов мороженого, турецкие сладости, муссы, крем-брюле и прочие пирожные, которых за время проживания насчитали боле е 50 разновидностей! А ещё в этом году появилась «фабрика» шоколадных конфет, это был очень приятный и вкусный сюрприз доя нас.
Так же важным моментом во время нашего пребывания были супер ассистенты - Лейла (Leyla), Мелисса (Melissa) и Ольга (Olga). Девушки 25 часов в сутки и 8 дней в неделю делали всё возможное для комфорта всей нашей семьи! Все сотрудники, с которыми нам пришлось общаться, многие говорят по-русски, были очень дружелюбными, профессиональными и внимательными. Они готовы были помочь и ответить на все вопросы. Сервис действительно высокого уровня!
В целом, мы остались очень довольны своим пребыванием в отеле. Уютная и комфортабельная атмосфера, превосходная кухня и заботливый персонал делают отель Voyage Belek идеальным местом для отдыха и проживания. Мы определенно рекомендуем его всем, кто ищет отличное место для отдыха в Турции!
10
Nikolay
Дата отзыва: 27 февраля 2024
Очень внимательный персонал, питание просто восторг, номер убирали несколько раз в день. Такого количества десертов, я еще нигде не видел.
20
Ivan K
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Если сказать в двух словах, то отель позволяет полностью расслабиться и получать удовольствие, начиная с момента заселения и до конца пребывания. Ключевые достоинства - отличный сервис, прекрасное питание и качество во всех мелочах. Персонал очень предупредителен и заботлив. Кухня - на любой вкус, выбор блюд огромен.
Были в феврале, поэтому многие летние развлечения не опробовали, но с погодой повезло. Разок искупались в море, много времени провели в бассейнах и спа, играли в теннис, волейбол, бочу, катались на велосипедах.
И дети, и взрослые остались очень довольны. Отдельное спасибо обслуживавшим нас менеджерам Ирине, Карине и Сайрагуль!
20
Елена
Дата отзыва: 26 февраля 2024
В Белеке немало хороших отелей, но я вот уже 8 лет неизменно выбираю для отдыха Вояж, другие варианты даже не рассматриваю. В этом году приехала зимой, гостила здесь с 4 по 16 февраля. Всё было замечательно, впрочем, как и всегда. Погода порадовала солнцем и теплом, в среднем 18°, море 19. Было и несколько дождливых дней, но возможностей в Вояже так много, что это ни капли не портило настроения. Моими ассистентками в этот раз были Лейла и Мелисса. С Мелиссой я уже была знакома, а теперь знакома и с Лейлой. Номер я забронировала в главном здании, мне нравится вид моря. День свой я начинала со спортзала, здесь отличные тренажёры. Затем наступала очередь бассейна. Для заплыва я ходила в крытый, он достаточно большой, 25 метров. А позагорать можно было либо на пляже, либо у открытого бассейна. В этом году ресторан Buzuki работал в феврале, это порадовало. В 2023 его открыли к концу марта. К моим услугам был спа-салон, отличная зона релаксации с журчащим фонтаном, хамам. В витаминном баре помимо свежих смесей появились настои на вишнёвых черешках и семенах чиа. Вояж знает толк в ЗОЖ 🙂! Рестораны, бары, кондитерская, шоколадный бутик я тоже стороной не обходила. И везде меня встречали приветливые, доброжелательные люди. Время пролетело незаметно, а это значит, что всё было отлично! Я благодарю весь коллектив отеля, всех, кто старался для меня и сделал мой отдых прекрасным. Спасибо Лейле и Мелиссе, чудесные девушки. Спасибо Софии, она подготовила мой приезд. Спасибо поварам и официантам. Спасибо горничной, которая делала мой номер 1370 комфортным и чистым. Спасибо массажистке Хаве за порцию здоровья и красоты. Спасибо сотрудникам ресепшн за то, что нашли возможность продлить мне номер до отъезда в аэропорт. Спасибо всем-всем-всем и до новых встреч! 🥰❤💯
20
Ксюшенька К
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Попытаюсь сделать свой отзыв максимально полезным и правдивым. Вояж Белек чудесен даже в межсезонье!! Ездили двумя парами с родственниками и все четверо остались максимально довольны отдыхом. Что понравилось больше всего:
1) очень зеленая территория (просто дендрарий), видно как этому уделяют внимание, гулять по такой территории одно удовольствие!
2) питание и импортный алкоголь сильная сторона этого отеля. Вкусно все что попробовали 👍🏻 отдельная кондитерская зона - это радость для глаз и сладкоежек… потому что там не только пахлава !))) это разнообразные макарунсы, пирожные, мороженое, конфеты ручной работы. В общем, готовьтесь набрать парочку кг (ну только если не ходить каждый день в спорт зал) 😁 тут он тоже конечно есть с очень красивым видом
3) прекрасная спа зона. Зимой - это важно. Хотя мы купались и в открытом подогреваемом бассейне (вода 32 градуса в нем), очень комфортно, особенно в тот день когда на улице 17 было в феврале!
4) развлечения есть даже не в сезон (стрельба из лука, дартс, мини-гольф, боулинг, аэрохоккей, мастерклассы) 👌🏻 скучно вам тут не будет
5) понравились вечерние выступления кавербендов🫶🏻 большая разница между вечерами когда музыку ставил просит диджей
6) хорошие номера (чистые, большие, дорогая отделка) и косметика в номерах качественная
В общем уезжать мы не хотели ❤️ спасибо Вояж Белек за чудесный отдых. Отдельно хочу отметить ассистентов которые были с нами на связи и помогали сделать отдых еще более качественным Ирина и Sairagul 🫶🏻
20
Наталья К
Дата отзыва: 24 февраля 2024
Второе посещение отеля "Вояж Белек Гольф & Спа". Поездка была на 10 ночей в составе семьи из 3 человек в феврале 2024. Отель поражает своим удобством и концептуальностью. Везде есть беседки, скамейки и другие места отдыха.Территория ухожена и зазелена с особой планировкой и грацией.
Следующая особенность отеля находится в номерах отеля. Они аккуратно обустроены и снабжены по максимальному уровню комфорта.
Работа персонала отличается внимательностью, терпением и обстоятельственностью. Отдельная благодарность следующим ассистентам Muhammad
Tanju
за проявленное радушие.
Питание отеля отличается разнообразием представления кухонь мира на любой вкус. Особое достижение, конечно же, - десерты. Каждый из них уникален. Сервировка и обслуживание поражают воображение.
Отель наполнен уютом и позволяет комфортно отдохнуть.
12
annaelena2011
Дата отзыва: 24 февраля 2024
Были в данном отеле в феврале семьей 2 взр, 2 детей (дочь 12 лет и вторая 1 год). Решили приехать сюда, так как летом отдыхали в Вояж Соргун в Сиде. Отелю, как оказалось, очень далеко до своего младшего брата!!! Хотя все считали, что в Белеке уровень отеля выше. Ничего особенного от отеля не ждали, так как понимали, что не сезон. Еда в принципе нормальная, все есть, каждый день одно и тоже. Крайне разочаровал детский стол!!! А этот отель выбрали в первую очередь из-за ребенка, с уверенностью, что питание для ребенка будет, как в Сиде. Каждый день куриный бульон и овощной суп пюре, его ребенок не ел. Отварные овощи найти, так вообще квест какой-то. Все разбросано по разным станциям. Можно заказывать еду ребенку отдельно на обед и ужин. НО!!! Заказав картофельный суп ребенку, приготовили скажем так, морковный. Он был аж сладкий!!! Или гречку на ужин попросили, ее сварили до полуготовности, маленькому ребенку! Как так??? В Соргуне у меня вообще по этому поводу голова не болела. Здесь ребенок был голодный!
Территория отеля хорошая! Ухоженная, красивая.
Кондитерская хорошая, неплохие сладости!
Круглосуточный ресторан спасал, так как старшая соня и завтрак всегда просыпала..
Уборка ужасная!!! В номере не мыли полы пока не пожаловались! Клубы пыли были просто!!! Хорошо убиралась только девушка (Турчанка). Остальные (русскоговорящие) вообще ничего особо не трогали. В номере жуткая пыль была. Полотенца все настолько уже старые, что были неприятного серого цвета.
Ассистенты, когда обращались, решали проблему, но мы уже потом принципиально не писали девушкам, так как считаем, что отель позиционирует себя достаточно высоко, а по факту сервиса никакого! Бедным девушкам не разорваться!
В отель нет ни малейшего желания вернуться, а вот в Соргун, обязательно!
20
Ирина Л
Дата отзыва: 24 февраля 2024
Отель, где действительно ощущаешь себя дорогим гостем! Каждый сотрудник искренне улыбается и старается угодить во всем, все продумано великолепно. Сервис - главное достоинство отеля, а это - люди, которые здесь работают, все без исключения. Питание разнообразное, в главном ресторане лосось, сибас, дорада, блюда из говядины, баранины, курицы, креветок в вариациях разных кухонь мира. Кондитерская и шоколадница - просто бомба! Даже, если вы не сладкоежка, все равно попробуйте обязательно пирожные и шоколад, интересный шоколад со вкусом сыоа с плесенью Рокфор, все это нереально вкусно! Посетили аля карт Carino, рекомендую каре ягненка , стейк средний обычный. Неделя отдыха пролетела, как один прекрасный день и сегодня ночью мы уезжаем, но обязательно вернемся! Из советов тем, кто едет зимой: попросите принести сушилку в номер для сушки купальников (вам ее предоставят, если написать ассистентам), в номере купальники сохнут за ночь.
20
Elena N
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Отдыхала в отеле Voyage Belek Golf & Spa с 11.02.24 по 16.02.24. Первое, что хотела бы отметить: потрясающее доброжелательное отношение к гостям отеля. Приехала в отель в 10 часов утра. Заселили сразу. Номер 1554 в главном корпусе. Багаж доставили в номер. По номеру: Уютно, чисто, кровати удобные, мини бар бесплатный, пополняли каждый день. Очень понравился персонал. Гостей отеля сразу включают в чат с поддержкой ассистентов, которые постоянно на связи. На время моего отдыха меня заботливо сопровождали ассистенты Nuri & Inkar. Спасибо вам!!! Отзывчивые, доброжелательные, всё показали, всё рассказали. Профессиональное, тактичное общение. Питание в ресторанах отеля прекрасное. Есть ресторан 24/ 7.
Так же хотела поблагодарить руководство отеля. Та атмосфера, которую вы создали в этом отеле редко встречается. Здесь я почувствовала себя в гостях у друзей, которые рады моему приезду.
Желаю дальнейшего процветания и всяческого благополучия!!!
С благодарностью Елена Небукина.
20
Екатерина П
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Впервые побывав в этом отеле в январе прошлого года семьей из 2 взрослых и 2 детей,решили посетить его повторно еще и вместе с родителями,тк в прошлом году нам все очень понравилось :) Отдыхали с 10 по 18 февраля.Общались там с несколькими парами других отдыхающих,которые ездят сюда в 3-й и в 4 й раз, и все собираются приезжать еще,и мы тоже в их числе :) Второе посещение отеля нас не разочаровало,у всех вновь остались только положительные эмоции.Несмотря на большую загрузку отеля,по моей просьбе,нам с детьми поменяли номер на семейный,свободный был только в корпусе В,но нас устроило,там хотя бы нужно ходить до основного здания,а иначе,можно уехать с парой лишних кг,тк еда очень вкусная,шоколад и пирожные просто бесподобные! Апероль оригинальный,кофе и коктейли вкусные.Стали готовить очень вкусные раки,что редко для Турции,не пресные и не холодные,ели с удовольствием.Все вопросы решали быстро наши ассистенты Бермет и Каролина,спасибо им за терпение и вежливость).В этом году приятно удивило замена зубной пасты на пасту Marvis. 99% персонала вежливы,очень нам понравилась молодая девушка-официант Pinar Gezgina (надеюсь,верно запомнила)уже писала про нее ассистентам,но хочу продублировать сюда,тк знаю,что отзывы читают представители отеля-она ну прям очень милая,все быстро делает,с улыбкой,видно,что старается очень.В детском клубе,как обычно,все ок-дети довольны,поделок много сделали,печенек напекли.Были совсем небольшие "косяки" в плане технического закрытия зоны комфорта в день нашего отъезда,но нам любезно продлили номер без всяких доплат.В соотношении цена/качество Вояж Белек просто замечательный и клиентоориентированный отель!Желание вернуться снова у всех шестерых есть :) Спасибо за прекрасный отпуск:)
16
Наталья P
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Это мой повторный визит в отель и второй раз выбрала его на собственный день рождения.
Ожидания от отдыха были высокие, потому что первая поездка прошла превосходно: встреча в отеле, повышение категории от стандартного номера до lagoon с бассейном, поздравление с днем рождения, создаваемая атмосфера праздника и комплиментарный поздний выезд.
Поэтому собираясь второй раз, была уверена, что будет так же превосходно.
Встреча прошла сухо, в прямом и переносном смысле, никаких велком напитков предложено не было: оставляйте вещи, ресторан и территория отеля к вашим услугам.
Номер предоставили раньше положенного времени, за это спасибо.
Отель оказался переполнен, что удивительно в не сезон. Много гостей, две футбольные команды, возможности выбора номера уже не было. Все службы работали тоже на полной загрузке. Клининг посредственный, в барах, ресторане, холлах очень много гостей. Дня три в Анталии бушевали ливни, нам с детьми из номера в бунгало под проливными дождями приходилось ходить в основное здание для питания и развлечений. Удовольствие не из приятных - под сильным дождем и ветром. Номера в главном здании для нас не нашлось, хотя раза три просила помочь ассистентов переселить нас, ответ один: извините, к сожалению отель заполнен.
Конечно, шторм и погода не имеет отношение к отелю и происходят по независящим от него причинам, но это все равно сказалось на общем впечатлении от отдыха.
На день рождения не были предложены никакие комплименты и даже предложения отпраздновать в одном из ресторанов или сделать специальный заказ. Просто в номер была по умолчанию отправлена бутылка шампанского. Ну и на том спасибо. Хотя, она так и осталась невостребованной.
Из плюсов: В день выезда комплиментарно продлили номер на 2 часа. Ассистенты вежливые, отвечали оперативно. Питание и напитки хорошие, об этом много уже написано, повторяться не стоит.
Наверное, мои впечатления были смазаны слишком высокими ожиданиями от превосходного первого визита. В целом, отель хороший, выберу ли для поездки в третий раз, не знаю пока, буду думать.
20
Наталья В
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Заканчивается наш отдых в этом замечательном отеле. Начиная с момента прибытия (нас встречала Лейла) и все время пребывания здесь было окружено не навязчивым очень дружелюбным вниманием персонала. Территория отеля большая, зеленая, чистая, работали бассейны. Питание на любой вкус, кондитерские -мечта сладкоежек) Отдельное спасибо персональным менеджерам (Лейле, Мелиссе, Аиде), которые очень быстро решали возникшие вопросы. Владельцам отеля спасибо за такую организацию отдыха гостей❤️
20
Анатолий К
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Приезжали в Вояж четвертый раз. До этого считали что ездить в один и тот же отель глупо. Но Вояж это потрясающее место с потрясающим сервисом! Отличные номера, замечательный детский клуб с девочками-аниматорами, которые не давали дочерям скучать! Привет им от Яны и Арины!
Еда - 5 баллов, алкоголь - 5 баллов, спа - 5 баллов! На ресепшене при заселении как постоянным гостям повысили категорию номера, оформили ранний заезд и поздний выезд. Приятно! Дополнительно, при покупке Вояжа проходишь везде по Pegas Select (отдельная стойка регистрации в аэропортах, приватный трансфер, приоритетный багаж, бесплатный выбор лучших мест на рейсе и тд. В общем полетим еще!
20
Анжелика К
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Отель Voyage Belek Golf & Spa Hotel - великолепное место для отдыха и релаксации. Мы отдыхали семьей в период с 4 по 16 февраля 2024г - остались довольны своим пребыванием в этом отеле и хотели бы поделиться своим положительным впечатлением.
Первое, что меня поразило - это ухоженная и красиво оформленная территории отеля. Особенно в зимний период удивительно наблюдать утопающий в зелени сад. Здесь есть все условия для комфортного отдыха: большой и красивый подогреваемый бассейн, зеленые сады, шикарный пляж. Прогулки по территории - это наслаждение умиротворяющей атмосферой и красотой природы.
Номера отличные! Уборка 5⭐️. Все необходимые удобства были предоставлены: удобная кровать, кондиционер, мини-бар, телевизор и прекрасный вид с балкона. Косметика! Удобные гардеробные!
Что касается питания, то рестораны отеля предлагали широкий выбор блюд различных кухонь мира. Еда была всегда свежей, вкусной и разнообразной. Было приятно каждый день открывать для себя новые вкусы и наслаждаться кулинарными изысками.
Отель Voyage Belek Golf & Spa Hotel - идеальное место для активного отдыха. Здесь предлагается множество различных развлечений и активностей, включая гольф, теннис, водные виды спорта и многое другое.
Но самое главное, что хочется отметить - это отличный сервис и дружелюбный персонал. Все сотрудники отеля были внимательными, отзывчивыми и готовыми помочь в любое время. Мне казалось, что я нахожусь в окружении заботливых друзей, которые делают все возможное, чтобы сделать мое пребывание незабываемым.
Особенно хочу отметить и поблагодарить Лейлу и Меллису - менеджеров отеля, которые на протяжении всего отдыха помогали со всеми вопросами, которые возникали. Каждое утро присылали расписание мероприятий и активностей, всячески содействовали нашему комфортному отдыху ❤️❤️❤️🙏
Voyage Belek Golf & Spa Hotel и без сомнения рекомендую его всем путешественникам, ищущим комфорта, релаксации и отличного обслуживания. Этот отель оставляет самые приятные впечатления 🫶
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 16 февраля 2024
Отдыхаем восьмой день семьёй: муж, взрослая дочь. Номер 1404 основное здание. Из 11 посещённых отелей в Турции, это, по праву, самый лучший.
Что понравилось, что особенного в нём?
Большая парковая территория: сосны, пальмы, оливы. Теплый наружный бассейн, много купающихся в безветренную, солнечную погоду. В шаговой доступности полотенца без карточек, без ограничений.
В СПА всё удобно расположено: в нескольких местах полотенца, комфортно перемещаться - бассейн, сауны, хамам, всё рядом. Если нужен гель, тапочки, пожалуйста получай.
Про еду в ресторанах писать не буду, т.к. её не только много, она разнообразная, вкусная, удовлетворит любым вкусам и предпочтениям: каждый день обилие различной рыбы, морепродуктов, роллов, мясных блюд, клубники и многого другого.
По быту: на балкон принесли сушилку для белья, хотя мы не просили. Для женщин приятно. Спасибо!
В умывальнике ароматное, цветочное мыло, гели, шампуни, пахнут, как цветы на лугу. Каждый день застилают новую постель, меняют полотенца, чистота идеальная. Перед сном горничная спрашивает, надо ли поменять полотенца, есть ли просьбы? Забота, как о детях, Очень тронуты!
Наши Вояж ассистенты Бермет и Каролина заботливые, внимательные, отзывчивые, общительные. Несмотря на загруженность, всегда найдут пару минут пообщаться, подсказать, напомнить о мероприятиях, создавая тем самым, наполненный комфортом, отдых. Спасибо, Вы молодцы. Надеемся, руководство Вас тоже ценит. В основном ресторане милая, юная официантка Dedim своей лучезарной улыбкой, приятным девичьим голосом, быстрым обслуживанием, поднимала настроение. Ахмет, другие мужчины, ребята и девушки, имён всех не записали, достойно выполняли свои трудовые обязанности, проходя, спросят, всё ли хорошо, надо ли что принести? Приятные люди. Жизнерадостная hostess Aitkul тоже наш частый собеседник, советник, встречала в главном и Кузин 24 ресторанах. От неё веет обаянием: она обходительна, уважительна Работает на совесть.
Hostess Aizada и Aichurok стали для нас, как родные, легко и непринужденно проходили многочисленные минуты общения, но так много позитива они дали нам. Спасибо огромное вам за Ваш вклад в общее дело отеля. Вы, несомненно, будущий костяк, ядро вашего коллектива!
Шеф официант Bulent позитивный, весёлый, приятный собеседник. Общались недолго, но часто. Работы у него тоже много, то в одном, то в другом ресторане, то на территории: везде подвижен, работоспособен, неутомим: найдёт столик, усадит, обслужит, пообщаться успеет, моментально запомнив наши имена, предпочтения.
Шоколадница, отдельная тема: здесь главная шеф-кондитер Tugba Oz. Золотые руки у этой красивой, милой, нежной девушки и доброе, благородное сердце. Относилась к нам, как к родителям: при входе поприветствует улыбкой, угостит эксклюзивным, праздничным, сделанным её руками, шоколадом, такой красоты, оформления мы в жизни не видели и не пробовали. На наш взгляд, шеф-кондитер Tugba, как и другие шеф повара - элита кухни отеля Вояж Белек. Это не преувеличение, это реальный факт, подкрепленные превосходными, вкуснейшими блюдами, перечислять их нет смысла. За Ваш труд мы благодарны вам! Вы сделали нам подарок!
Коллектив кондитерской Patisserie - Ayenur, Eremnur, Emil, как пчёлки, без устали, с приветливой улыбкой, с 11 часов и до позднего вечера, угощают сладкоежек лакомствами, пирожным и мороженым. Сладости наиболее популярны у основной части гостей.
В отель хочется вернуться и не раз. Очень рекомендуем, никто не пожалеет. Отдых не дешёвый, но он того стоит. Вообще нам этот отель рекомендовала турагент, после поездки в один из престижных премиум класса отелей, сказав, что теперь вам надо только в Вояж Белек, которой мы поверили безоговорочно и нисколько не пожалели. Спасибо руководителям и всем сотрудникам отеля за праздничный отдых!
20
MarinaMare
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Отель с прекрасной ухоженной территорией , с первых минут пребывания чувствуется забота о своих гостях ! Несмотря на полную загрузку отеля , заселили в номер очень быстро, приятно порадовала работа персональных ассистентов Бермет и Каролины, максимально скорая поддержка и решение всех возникающих вопросов и пожеланий и максимальная заинтересованность , чтобы гость чувствовал себя комфортно в отеле 🫶🏻
Прекрасная разнообразная кухня, понравилось абсолютно всё!!! Шикарная кондитерская и Шоколатье, Замечательный выбор импортного алеоголя!
Отель однозначно рекомендую, всем, хочет отдохнуть в красивом месте с хорошим и качественным выбором напитков и еды и главное с прекрасным отношением всего персонала !!!
Спасибо, всем и до новых встреч а уже любимом VOYAGE BELEK
20
Олеся
Дата отзыва: 14 февраля 2024
Мой отзыв будет посвящен не только замечательному коллективу сотрудников отеля Voyage Belek Golf & Spa, но и будущим его гостям. В Турции уже 15 раз очень любим, отдыхать в этой стране и к выбору отелей относимся очень вдумчиво. Для нас важно многое: территория, питание зимняя или летняя концепция, анимация, напитки, сервис и др. Сеть Voyage сочетает в себе на отлично все эти позиции. Многие турецкие отели оставили у нас в памяти несгладимые воспоминания это и Лара Барут, Селектум, VOYAGE SORGUN (так, что есть с чем сравнивать).
Voyage Belek привлёк нас великолепной зимней концепцией и высоким сервисом. Мы были в VOYAGE SORGUN в июле 2022 года так, что понимали куда едем. Итак, по порядку:
Тур мы взяли, у оператора Русский экспресс в него входил, индивидуальный трансферт. Встретили замечательно с цветами и роскошным лимузином со звездным небом внутри салона. Дорога прошла незаметно, несмотря на бессонную ночь. Приняли в отели, как дорогих гостей с шампанским и клубникой. На ресепшен все документы помогла запомнить ассистент Карина, а также подключила интернет. Всю ночь мы были в дороге, поэтому голова не работала. Я поддержу предыдущие отзывы о том, что ассистенты фишка этой сети отелей - огромное спасибо Карине и Анатолию за, то что были на связи и всегда помогали.
Территория:
Ухоженная территория, хороший пляж, где всегда есть свободные зонтики и шезлонги. Необыкновенная красота на всей территории отеля: сосны, кустарники, пальмы, огромное количество всевозможных растений. Всё продуманно до мелочей и сделано с любовью, позволяет расслабиться с первых минут.
Отдыхали в отеле с 26 января 7 дней. Был единственный минус, что попалили на каникулы в Турции. Это надо иметь в виду, что будет просто нереальное количество турецких шумных семей с детьми.
Несмотря на бронирование номера в корпусе А, дали вид на море в основном корпусе, но в 14.00 (отель был переполнен после бессонной ночи еле дождались).
В отеле есть корпус Б и бунгало. Если вам достанется корпус Б идти от него к морю и ресторану придется, но если это зима (не жарко), а вокруг сосны и не реальная красота, то отчаиваться не стоит. Еще по дороге из корпуса Б есть великолепная кофейня в ней не реально вкусный кофе. ( пили каждый день после завтрака)
Номера
Очень понравились номера. Они свободные, сделаны под старину, рука дизайнера чувствуется. Постельное белье такое мягкое и самые удобные подушки. В номере душ, отдельно вынесенная в коридор раковина и туалетное помещение тоже с маленькой раковиной.
Банные принадлежности – фирмы L’occitane. Уборка, как везде.
Питание.
Не хочется, повторяться, но было, все, что душа пожелает рыба, мясо на гриле, морепродукты, овощи на гриле и свежие, фрукты и др. Особенно нужно отметить, в главном ресторане есть, как много блюд на гриле, так и в каких-то кастрюльках тушеные, нежные не реально вкусные. (получается, надоела одна еда, пожалуйста, тебе другая). В ресторане я несколько раз подходила к поварам и на языке эмодзи благодарила их.( восторг и восхищение!).Как-то вечером мы с мужем решили выпить Текилы уж очень интересная подача была, а потом мне захотелось солёного огурчика. Мы зашли в ресторан он уже практически был закрыт все продукты убраны в этот момент нас увидел официант, который обслуживал ( в главном ресторане в правом углу от окна немного полноватый, высокий не знаю, как его зовут) через несколько секунд огурцы на тарелочке нам доставили.( Вот кажется мелочь, а как приятно!!!!) Молодчина!!!
Были в трёх ресторанах Аля –карт (во всех кроме мясного) ООООчень понравилось, рекомендую посетить.
СОВЕТ ДЛЯ АДМИНИСТРАЦИИ.
Теперь о том, что оставило неприятные воспоминания. В последний вечер мы с муже нарядные в приподнятом настроении отправились на заключительный ужин. Я, как обычно подошла с тарелкой на любимое место у окна в правом крыле ресторана и в этот момент услышала эмоциональное предупреждение человека, который курирует официантов ( маленького роста в сером пиджаке), что все столы у окна забронированы. Было впечатления, что я из мультика « Кошкин дом» - «Можно мне, хотя-бы в другое место у окна?», но мне указали четко, где сидеть. Создаётся вопрос, если столы забронированы, для гостей. Тогда мы кто? Я думаю если такая ситуация имеет место быть, тогда заранее ассистентам нужно уведомлять гостей какой столик вечером в основном ресторане будет занят. Это мое мнение.
Анимация
Отличная анимация и живая музыка.
Есть теннисные корты, площадка для занятий теннисом, бандбинтоном, стрельбой из лука и др. Бесплатно боулинг, бильярд, гольф и др.
В этом году пошли попробовать стрельбу из лука. Очень всем рекомендую. Не думала, что это так интересно, а главное подводят итоги и оглашают занятые места. Все кто принимал, участие в этом действии, подружились и болели друг за друга. Здорово, молодцы аниматоры!!!!!
Итак, отель, на мой взгляд, один из лучших в Турции для зимы.
В зимнюю концепцию входит:
- подогреваемый бассейн;
- вечерние развлекательные программы;
- удобная система QR-кодов для заказа напитков на пляже;
- множество спортивных активностей;
- СПА зона со свежевыжатые соками:
-ухоженная территория для прогулок и др.
В целом, отель оставил очень приятное впечатление, его можно рекомендовать к посещению. Уже скучаем и вспоминаем, и вспоминаем….. На вопрос, приехали бы мы в него еще раз, ответ "да".
20
Voyage08849800461
Дата отзыва: 14 февраля 2024
Мы провели прекрасно 18 дней в этом уютном отеле с конца января по середину февраля. Нас устроило всё: номер, территория, питание, развлечения, анимация. Удобное общение с личным ассистентом через ватсап. Погода была разная, в основном солнечная: купались и загорали.
20
Наталья
Дата отзыва: 14 февраля 2024
Отдыхали в Вояже второй раз! Отель супер! Всё на высшем уровне , хорошие рестораны , бары , кондитерская вообще выше всех похвал! Огромная территория , теплый бассейн , отличный хамам! Мы жили в двухэтажном номере с выходом к бассейну , кровати удобные , уборка на 5 , весь обслуживающий персонал делает все , чтобы гости были довольны! Консультанты 24 часа на связи , это так удобно , решают любые мелочи , помогают по всем вопросам ,в этот раз нашими консультантами были Вита, Инкар, Нури и Ольга спасибо вам ребята ! ❤️Каждый день проходят мероприятия, вечером живая музыка! Обычно любим посещать новые места и отели , но Вояж это тот отель в который хочется вернуться ,
20
Elena
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Отель полностью оправдал все мои ожидания. Это один из лучших отелей Турции для отдыха круглый год. Прекрасно было все: питание в главном ресторане, ресторан 24/7, отличный выбор алкоголя, совершенно сумасшедшая кондитерская, а какая там территория!!!! VOYAGE теперь в моем сердце, с удовольствием вернусь в отель и буду советовать.Спасибо нашим ассистентам Ольге, Вите, Нури и Инкару.
20
Евгения Э
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Отель оставил самые теплые впечатления, питание на отлично есть все вплоть до правильного питания, детское питание, учли все пожелания своих гостей. Рестораны, бары супер👍 есть подогреваемые бассейны, один на улице и один в главном корпусе. На пляже есть QR можно заказать по меню. Также хочется отметить шоколатерию и кондитерскую, безумно вкусные шедевры. Для сладкоежек рай. В номере есть все самое необходимое, халаты, тапочки, зубные щётки, паста, ватные диски, палочки, расчёска, набор для бритья, косметика локситан ( гель для душа, мыло, шампунь, кондиционер, лосьон) ежедневная уборка и смена белья. Очень удобно, что каждому номеру закреплены ассистенты, любой вопрос помогут решить. Территория отеля вся в зелени, очень красиво. Хотелось бы отметить персонал отеля, все таки сервис решает все! Отзывчие, добрые, весёлые)
20
Юрий Б
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Отдыхаем 5-й день семьей 3 человека, в отеле Вояж Белек гольф до 18.02.24 г., номер 1404 на 4 этаже основного корпуса. Из особенностей отеля: за нашей семьёй закреплены 2 ассистента, две очаровательные, молоденькие девушки Karolina и Bermet - Voyage Assistants, которые ежедневно, на протяжении всего дня помогают лично нам по решению вопросов, которые возникают или могут возникнуть, советуют, как максимально удобно, разносторонне использовать отдых, с утра напоминают о мероприятиях. Связь по Ватсап и лично. Культурны, образованы, вежливы, контакт с ними сразу же был налажен. Их помощь нам была кстати: быстро адаптировались и максимально используем услуги отеля. Спасибо вам Bermet, Karolina, вы успешные, перспективные сотрудники, удачи, карьерного роста вам!
Зимняя концепция отеля превзошла все ожидания. Это наш 11-й отель в Турции.
Мы любители хорошего беззаботного отдыха, СПА, нормальной еды, морепродуктов и сладостей. Анимация соответствует зимнему сезону, не завышайте свои ожидания: карусели, паровозики пока на стоянке, но дартс, теннис напольный и настольный, гольф, боулинг, компьютерные гонки для взрослых и детей, велосипеды и многое другое, естественно бесплатно, в вашем распоряжении. Этого более, чем достаточно.
Чудесные прогулки по территории, лесной парк с соснами, пальмами, оливковыми деревьями несомненно дадут вам прекрасное настроение. Ходили пешком, за 30 минут, на субботний продуктовый базар. Раньше мы на таких базарах брали свежие орехи, а теперь цены взлетели в космос, можно и дома выбрать самые дорогие и то дешевле намного будут. На территории подогреваемый большой бассейн, t 29, рядом бар, снек бар, много вкусного мороженого, в СПА такой же бассейн, натуральные фреш соки из свежевыжатые фруктов и зелени, бесплатно. Понравилась парная, хамам, 2 сауны с разной температурой. Чистота, порядок. Где бы ты не был, в СПА, возле бассейна, возле моря, везде можно взять полотенце без карточек, столько сколько нужно. Занять лежак путем набрасывается полотенца не пройдёт. Их постоянно забирают и уносят сотрудники, что очень порадовало: решена проблема с занятием и неиспользованием лежаков.
Основной ресторан: морепродукты весь день: различная красная, белая рыба, слабосолёная, копчёная, сырая, не соленая, запечённая, креветки, кальмары, раки: объедение. Даже экзотику приготовили-рыбу-меч, ещё какую то диковинку, вкусно. Еды изобилие,, всё аппетитное, настоящее. Роскошное оформление. Шеф-повар, повара Мастера своего дела, золотые руки у них, без преувеличения. Уверен, руководители отеля это знают и ценят. Официанты успевают и обслужить гостей и добрые слова сказать и так все быстро, никто без внимания не остаётся. Запомнилась девушка Dedim, миниатюрная, шустрая как птичка, порхает, подносит, убирает, мимоходом успевает спросить, всё ли хорошо, нужно ли что?
Если официанту непонятно, что мы просим, мгновенно появляется русскоязычный и всё улаживается. Закончился свежевыжатые морковный сок, моментально стало известно начальству, хотели послать официанта в витамин бар, чтобы нам принесли, но мы отговорили, сказали, что другой сок нас вполне устроит. Мы поражены таким вниманием и заботой. Отсутствие сока, который просит гость, для сотрудников и руководителей ЧП: срочно достать! Где вы такое найдете? При общении старались некоторые слова произносить по-турецки, заглянув перед этим в переводчик: нам полезно и им приятно. Ярко запомнились руководитель официантов Bulent sef феноменальная память, внимательность, спросил как нас звать. Вечером идём уже в ресторан Cusine 24 часа, он спрашивает, Юрий, Татьяна, Ирина, что будете заказывать, я в шоке. И сам обслуживает и другими руководит, уверен, грамотно. Спасибо огромное Вам Bulent. В этом же ресторане встречают обаятельные, симпатичные девушки (руководители) hostess Aizada и Aichurok. Сколько в них добра, позитива - они лицо отеля. Изумил в этом же ресторане шеф Deniz sef. Сижу, скромненько попиваю чай с вареньем из роз. Подносит микс фруктов, я и не просил, но это так искренне, из желания сделать добро, что невозможно не принять подарок. Оказались такими вкусными. Спасибо Deniz. Здесь же в 11 часов открывается Шоколадница. Её Шеф кондитер Tugba Oz творческая, неординарная личность и красавица, она не просто готовит великолепные, изысканные шоколадные сладости, она, как истинный художник, творит их. Такого разнообразия настоящего, полезного шоколада мне не доводилось видеть и пробовать. Также ежедневно общались с сотрудниками кондитерской Patisserie: Emil Demirov, Eremnur Herdem, Aysenur Nazli. Эти ребята классные: молодые, весёлые, шустрые, красиво одеты, притягательны все без исключения. Да им и есть что предлагать: десятки разнообразных, красиво оформленных пирожных, выпечки, мороженое, муссы из натуральных продуктов, в т.ч. экзотических. Спрос огромный. Спасибо шефу кондитеру, который здесь же за окном изготавливает их.
На берегу моря в Beash Barе Бармен Tansiu учтиво предлагал нам то соки, то орешки, даже если мы и не спрашивали, потому что он нас запомнил, предлагал ненавязчиво, а искренне, с лучезарной улыбкой, что мы не могли отказать и отведать хоть немного вкусности. На ресепшен придем, там сразу девушки и парень предложат клубнику в шоколаде, напитки, Всегда пробуем ягоды. Превосходно.
Вывод: во всех уголках територии отеля, в ресторанах создана, не побоюсь преувеличить, превосходная, в сравнении с другими отелями, обстановка высочайшего гостеприимства, эффективной организации труда специалистов всех уровней. Пусть простят меня те, кто не услышал своих имён. Но, поверьте, ребята, Вы все Супер. Ни одного негативного момента: Ваш отель Высшего класса. Можно поехать в более дорогой, но не получить того, что дал отель Вояж Белек- домашней непринуждённой обстановки, великолепной кухни, организованного отдыха, душевных, внимательных, заботливых сотрудников.
Однозначно, отель рекомендую. Своих денег стоит. Сюда хочется вернуться и не раз! Спасибо всем!
20
Виктория
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Отдыхали 10 ночей полным составом: я с мужем, и двое детей 2 года и 4 года.
Не питали высоких ожиданий на этот отпуск, так как маленькие дети это уже определенные ожидания, но они не оправдались, и этот отпуск был просто лучшим. Отдыхали с 30 октября - тепло, море ещё комфортное
Мы туристы не искушенные, и в отеле такого уровня были впервые, поэтому отзыв будет исключительно субъективный. И так, обо всем по порядку:
1. Летели ночью из Мск, в отеле были в 9 утра. Оператор FUN&SUN. Трансфер премиум, максимум 4 заезда в отели. Нас завезли первыми.
По приезду встречают с клубникой в шоколаде, но когда мы приехали её не было, и просеко - оно было (очень вкусное).
Сразу создают группу в вотсап, где на связи ассистенты, которые дают ответы на лютые вопросы - мы через них подушки другие просили (есть меню подушек), просили ограничитель на допкровать, спрашивают про такси и тд. В общем любые вопросы через них, никуда бежать не надо.
2. Заселили нас в 14 часов. И вот первый совет: в блоке Б есть комфорт зона, для гостей, прибывших рано и уезжающих поздно (как мы). Я заранее смотрела обзоры на отель, и уже наперед знала, что мы сразу пойдем туда, если не заселят утром. Нас проводили на завтрак, и после него мы взяли свои чемоданы, пошли в комфорт зону, переоделись в купальники и двинулись на пляж. После обеда мы написали в чат ассистенту, так как похоже про нас забыли… «Можно уточнить, когда будет заселение?» - «Ваш номер готов, подходите на ресепшен»
После ночного перелета с детьми, хотелось бы больше внимания со стороны отеля и не забывать про заселение. Ну и это единственный минус за весь наш отпуск.
А также я заранее скачала приложение «Voyage” на телефон. Тоже скачайте - там меню всех баров и ресторанов, расписание активностей, концепция. Постоянно им пользовалась.
3. Заселили в главное здание, боковой вид на море, и дикий шум от генераторов Макса.
Не рекомендую эту сторону, так как шум и правда напряжный.
В главном здании ресторан, спа, кондитерская и тд..все в одном месте, и если вы с коляской, то блок А для вас будет не очень удобный.
4. Уборка отличная, без нареканий. Номер комфортный, постель удобная.
Для детей приносят косметику, горшок, накладку на унитаз, борт-ограничитель для ребенка постарше.
В детском клубе есть комната для сна, которой мы воспользовались в последний день своего пребывания, так как номер пришлось освободить в 12:00, возможности пролить не было, из-за загруженности отеля
5. Питание выше всяких похвал. Не было ни разу, чтобы мы не знали что взять. Выбор очень большой, и все очень вкусное. Детский стол отличный. Каши: манная, рисовая, овсяная, гречневая - как мы дома готовим. Даже борщ был, как моя свекровь готовит)
Отдельно есть ещё куча а-ля карт ресторанов, в которые можно ходить на завтрак и обед, а ужин в большинстве алякарт платный, кроме кузин24, который работают круглосуточно.
6. Пляж очень широкий. Есть зона с песком и с травкой. В песок сразу после травы ходят кошки в туалет, так что если идете на песок, то ложитесь на первую линию к морю)
Кстати, кошки нас не беспокоили, и грязи особой от них не заметили , только вот история с 💩 на пляже не радует.
7. Аквапарк детский хороший, а вот взрослый маловат. Не очень интересно было.
Детский клуб очень активный, что они там только не делают. Целый день развлекают детей. Даже на обед и ужин их водят)
Есть стрельба из лука и ещё разные развлечения, на которые мы не ходили, так как были на пляже с детьми.
Автоматы и боулинг бесплатно - пользовались каждый вечер.
Резюме: отдых был очень комфортным, персонал очень доброжелательный. Действительно, атмосфера очень домашняя и уютная. Недочеты настолько мизерные, что нисколько не омрачили наш отпуск. Поделилась в отзыве минусами, чтобы быть честной и для вас не было сюрпризов, но я думаю, что в любом отеле можно найти минусы, особенно если задаться целью.
Наши 11 дней пролетели незаметно, и мы совсем не хотели домой. Если выбираете, то смотрите обзоры на ютуб, мне они помогли в выборе.
20
Евгения Х
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Отдыхали в начале феврале с сыном.
В Турции была во многих отелях, в т.ч. в премиальных пятерках.
Но этот отель просто превзошел все мои ожидания!
Начиная от заезда с приветствия и заселения, заканчивая выездом!
При заезде наивкуснейшая клубника в шоколаде, шампанское, личный ассистент.
Жили в бунгало, идеальное месторасположение для лета и хорошей зимней погоды. Но в зимнюю концепцию лучше жить в А блоке.
В номере есть абсолютно все - кофемашина с капсулами, косметика Локситан, итальянская зубная паста, халаты меняют по первой просьбе, если испачкались. Сам номер как произведение искусства. Мини бар пополнялся всем, чем только можно - снеки, пиво, вода, газировка. Отдельная гардеробная - мой поклон!
На территории большой выбор ресторанов - шведский стол для всех, для взрослых и 2 аля карта по меню. Мы предпочитали ходить в аля карт кузин 24, меню отличное, подача быстрая, очень вкусно. Рыба наисвежайшая, есть красная икра. Своя пиццерия и кондитерская.
Выбор напитков огромен.
Очень понравилось, что абсолютно каждый человек из персонала имеет желание помочь гостям, каждый из них причастен к прекрасному отдыху гостей!
Браво!!!
20
Marina
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Ещё одни наши зимние каникулы прошли в Вояже и, как и в прошлый раз, эти дни незабываемы! О таком отдыхе можно только мечтать!
Чудесный отель с отличным питанием и безупречным сервисом. Мне показалось, что по сравнению с прошлым годом питание стало ещё лучше, ещё разнообразнее. Бармены основного бара - спасибо вам за чудесные коктейли! Посетили два ресторана аля карт - Carino и Wen. Нам очень понравился ресторан Wen. Советуем к посещению.
Сервис в отеле как всегда на высоте. Ассистенты София, Мелисса и Лейла всегда на связи и решают любой вопрос. Спасибо Софии, которая была с нами на связи ещё до нашего заезда и откликалась на все наши просьбы. Ещё хочется отметить работу нашей уборщицы. К большому сожалению не знаю её имени, в наш приезд она убирала на третьем этаже корпуса А. Очень хорошо и оперативно убирался номер, каждый день менялось постельное бельё.
Во время нашего пребывания посетили с экскурсией соседний отель Макс Роял. Конечно он выше уровнем (что отражается в его стоимости), но! когда я вечером бродила по территории Вояжа, по его тропинкам, среди его сосен, дышала совершенно опьяняющим хвойным воздухом я поняла, что Вояж он какой-то домашний, уютный и родный. И вся эта роскошь, по большому счету, не сильно и нужна. Мы к Вояжу прикипели сердцем).
В прошлом своём отзыве я писала, что Вояж - это отель, в который хочется вернуться. Ещё раз могу это повторить и очень надеюсь возвращаться сюда вновь и вновь!
20
Ainur Zinnatull... О
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Мы были в Турции уже больше 10 раз, но это первый опыт, когда мы остались в восторге. Начиная с того, что:
1. Отдельная стойка в аэропорту. Не нужно ждать.
2. Отельный трансфер, который везет только в твой отель.
3. Персональный ассистент, который отвечает тебе на русском и помогает решать все вопросы. Об этом чуть позже.
4. Ресторан открытый 24/7 в любое время с обслуживанием по меню.
5. Детские развлечения.
Мы остались в восторге. Да, было холодно и мы не купались в море, но есть СПА, где мы зависали с детьми.
С нами произошел случай, который больше влюбил в себя отель. Только в аэропорту по дороге обратно мы заметили, что оставили сумки в…отеле. Живу сумки, где было детские учебники и вещи жены. Мы позвонили нашему ассистенту Карине и она вызвала такси, скинула фото машины, проследила, чтобы мы забрали вещи и спустя день писала и уточняла «все ли ок?». Это потрясающе. Спасибо большое Карине, отелю и Турции за радушный прием❤️
20
Валерия К
Дата отзыва: 10 февраля 2024
Это наш самый любимый отель!
Отдыхаем здесь второй раз, первый были в июне 2023, второй в феврале 2024. Никакой разницы не почувствовали зимой по сравнению с летом. Все на высшем уровне. Покупали номер в корпусе А, нам сделали апгрейд номера, заселили в главный корпус ( это при полной загрузке отеля). Заселили нас в 9 утра, не пришлось ждать 14:00. С этим очень помогли личные ассистенты Лейла и Мелисса. Они всегда на связи, помогут с любым вопросом и любой просьбой, за это им большое спасибо.
Питание в отеле выше всяких похвал, большой выбор и все очень вкусно.
Номера убирают каждый день, также вечером готовят номер ко сну.
В отеле 2 подогреваемых бассейна, один в спа зоне, другой рядом с пляжем.
Также понравился детский клуб, ребенку там делали каждый день аквагрим.
Отдыхом мы остались очень довольны. Обязательно вернемся в этот отель.
20
Yu L
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Чудеснейший отель! Были все вместе огромной семьёй. Нам очень понравилось доброжелательное отношение персонала, очень внимательного менеджера) спасибо большое Жаркынай, Ирине, и Сайрагуль. Вокруг гигантская территория, с бассейнами ( с подогреваемой водой), ресторан с огромным количеством блюд, работает ресторан круглые сутки, есть детская комната ( с утра и до вечера!). Мы в полном восторге)
20
Ирина Л
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Полный комфорт, всё продумано, никаких ограничений, доброжелательное отношение, чистота, питание- на отлично 👌! Никаких претензий 😉! Для детей много развлечений, детских площадок. Детское меню.
Уже хочется вернуться! Благодарим за отличный отдых
20
Кирилл М
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Великолепный отель. Отдыхал с 1 по 8 февраля. Впервые ездил зимой в Турцию. С погодой повезло 18-20 было. И отель просто отличный. Огромный выбор вкусной еды. Разные активности (стрельба из лука, дарт, мини-гольф, боулинг и ещё много чего). Да из-за зимнего периода часть из них закрыта (горки, амфитеатр), но и тех что есть хватает. В отеле есть личные асистенты которые всегда помогут. В итоге остался в восторге от всего недели пребывания в отеле.
20
Anna L
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Хотелось бы поблагодарить весь персонал отеля, начиная от ресепшена, и заканчивая горничными, официантами, барменами и всех всех! Если бы не каждый из вас, отдых не был бы таким прекрасным!
Особенно хочется сказать спасибо нашим ассистентам, Sairagul, Ирину, Zharkynai! Прекрасные девушки всегда были на связи, решали любой вопрос, быстро и качественно:))
Спасибо за раннее заселение, за вкусную еду, за чистоту везде! Практически не к чему придраться:)
Очень вкусные и качественные коктейли в лобби основного корпуса, вкуснейшие десерты и мороженное ))
Лучший кофе в кофейне около ресепшена! Да и вся еда в ресторане, что в основном что в 16 . Всегда все свежее и вкусное!
Единственное, что бы мы исправили:
На вилле 5511 с самого утра слышны звуки разгрузки бутылок и прочего, очень мешает спать.
Так же, в спа зоне не всегда адекватные люди, лично я, ограничила бы проход не трезвым гостям, и так же ограничила по времени посещение с детьми, которые не дают расслабиться. Спа зона для этого и сделана, что бы отдыхать и наслаждаться тишиной.
Так же, в одной и саун, был замечен абсолютно голый мужчина! Такое нужно так же пресекать.
Еще не хватает самой обычной дискотеки до поздней ночи:))) очень хотелось танцевать под наши русские любимые песни:))
Спасибо еще раз самому лучшему отелю!!!
20
Galina
Дата отзыва: 07 февраля 2024
Пару дней назад вернулись из отеля. Это был просто незабываемый отдых!!! Отдыхали с семьей с маленькими детьми, и они очень оценили игровые центры. А мы в восторге от еды. Шикарные десерты из своей кондитерской 🥰🥰🥰 официанты как пчелки и трудились, и вообще весь персонал👌
Свой личный ассистент в вотсапе - это вообще бомба. Утром попросили ванночку с горшком, через пару часов в номере они уже нас ждали. Все вопросы решали быстро и дружелюбно 😘 спасибо Ирина и Сайрагуль!
Шикарная территория с кошечками, дети были счастливы))) купались во внутреннем бассейне и на улице в теплом, все отлично👍
20
Alisa Б
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Добрый день! Первый раз отдыхали в этом отеле!
Не забываемый отдых в Voyage Belek Golf & Spa!
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение.
Отель встречает с комплиментами шампанское и клубникой на ресепшене.
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал.
Отдельное большое спасибо
Хотелось написать и выразить огромные слова благодарности ассистенту Камилле которая организовала мой не забываемый день рождения!
Организовала в подарок шикарный букет,очень красиво в день рождения
Украсили номер,шарики,шампанское и вкуснейший торт!
Это человек, который просто живёт на работе заботой об отдыхающих, готовая в любой момент и любой вопрос решить, словно фея из сказки про Золушку.
Также отдельное спасибо ассистенту Ольге,очень квалифицированный специалист,в своей работе,всегда и во всем помогала по всем вопросам,на протяжении всего отдыха!
Конечно еще выражаем слова благодарности ресторану Стейк Хаусу
Прекрасный повар,очень вкусно готовит мясо!
Замечательные официанты Назик и Мурат
Которые нас обслуживали в ресторане,рекомендовали вкусные блюды,и помогли с выбором еды!
А теперь напишу, как мы отдохнули с 28.01.по 3.02.2024
Прекрасная территория,хороший пляж, где всегда есть свободные зонтики и шезлонги.Необыкновенная красота на всей территории отеля
Уютные номера со всем необходимым,уборка в номере ежедневно,два раза меняли постель! Уборку делают качественно.Отличная анимация и живая музыка.Хорошая спа зона.
Вкусные напитки и коктейли, как алкогольные, так и безалкогольные
Вкусная и разнообразная еда, всегда свежая. Есть море продукты,мясо,много фруктов!
Отличная кондитерская и очень вкусный шоколад!
Отличная атмосфера и уютный интерьер. Обязательно прилетим сюда на отдых,в мае!
20
Nata585
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Расположение отеля очень хорошее, недалеко от Аэропорта и центра Белека. Отель очень красивый. Приятная атмосфера везде. Очень приветливый персонал. Великолепное обслуживание. Я бы сказала сервис, один из самых лучших в Анталии. ( была в Регнум, Макс Рояль, Глория). Очень вкусная еда и напитки. Все на высоком уровне. Ни разу не пожалела о выборе данного отеля, а наоборот собираюсь опять туда приехать. Здесь вам будет очень комфортно. Номера не большие, но очень удобные кровати и подушки ( я даже домой купила подушку). Высший балл во всем!!!
Сейчас о персонале!!!!!!!!
Нашим ассистентом была SOFYA прекрасный человек и профессионал, который болеет за свой отель. Можно было обращаться по любому вопросу и моментально все решалось.
А так же большая благодарность людям, которые сделали наш отдых незабываем.
Aygur
Mustafa Okcu
Yusuf
Ibraghim
main restaurant
Seren, Aysenur кофейня
Erdem Sir Coffee House
Chocolate’s Tugba
Mikail
Ramazan Bell Boy
Mehmet Ilia bar
Murat Can ,Ilyas minibar
Riza шатл
Housekeeping
Narilya, Maali Hik
Gulsen Yalcin
Elvan Alkis
Мой любимый отель ❤️
20
Анна М
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Супер отель. приезжаем каждый год на протяжении нескольких лет.
При каждом посещении отель приятно удивляет , новыми потрясающими опциями.
Качественное и разнообразное питание, чистый и приятный Спа
Отличный сервис, доброжелательный персонал.
Клиентооиентированный личный менеджер Карина всегда на связи .Помогает быстро и вовлечено.Все вопросы спрашивали через Карину.
Благодарю!
20
Евгения Е
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Недавно вернулись семьей из Вояжа. Решили на 4 дня сменить обстановку. Выбирали между Глорией и Вояжом.
А теперь даже не знаю, есть ли что-то лучше Вояжа в этом сегменте)
Идеально все: сервис, питание, качественный алкоголь, территория, аннимация и развлечения.
Отдельно хочу отметить работу наших ассистентов Софии и Элима. Решали абсолютно любые вопросы. Даже помогли с выбором коктейлей и устроили утром доставку спичек.Это вроде мелочь, но именно в этом проявляется забота!
Вообще всему персоналу огромное спасибо! мы очень довольны! Планируем вернуться в марте.
20
Артём Н
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Отдыхали в Вояж Белек впервые. В первую очередь удивило то, что за каждым гостем здесь закрепляется личный менеджер, который на связи с тобой 24/7. Большое спасибо Софии за то, что помогала со всеми возникающими вопросами, каждое утро отправляла программу на день и беспокоилась за наш отдых !
Анимация отеля на высшем уровне ! Вся команда очень добрая и отзывчивая ! Еда невероятно вкусная, огромный выбор ! Спасибо !
20
Андрей Н
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Доброго всем вечера!
Отдыхали семьями в январе 2024, отель рассматривали уже давно, и выбор упал наконец таки на Вояж Белек, и все наши ожидания были оправданы , даже более. Очень разнообразная кухня, и высочайший уровень сервиса! Любые вопросы решаются легко и быстро благодаря слаженной работе прекрасной Софии и Элима! Спасибо большое , Вояж Белек
20
Alina T
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Решили отдохнуть в конце января. Отель выбирали исходя из наличия тёплого бассейна. В итоге отдых превзошёл ожидания. Всё идеально от встречи на ресепшн до выезда в конце.
Номер чистый и достаточно просторный, уборка ежедневная с заменой всех постельных и полотенец, всего в достаточном количестве.
Рестораны. Вкусно всё, просто всё. Рыба, морепродукты, мясо, овощи. Был даже борщ))) и гречневая каша с утра.
Для детей всего много, видели, сами были без детей и чаще всего ходили в рестораны 16 , это, кстати ещё один огромный плюс отеля-возможность в тишине посидеть за ужином и завтраком.
Роскошная кондитерская для любителей сладкого.
Пляж просторный, песок мелкий. Не купались(январь)))) бассейн хорошо греют до 29 и там всегда есть шезлонги свободные, полотенец много можно брать сколько нужно, без всяких карточек и залогов. Это приятно, что так заботятся и доверяют своим гостям.
Очень приятно было узнать, что в отеле при заезде вам прикрепляют помощника, который с вами на связи и у него всегда можно уточнить какие-то ньюансы по отелю(где что находится, или решить какую-то вдруг возникшую проблему)
У нас была София. Чудесная девушка, мгновенно реагировала на любой вопрос и пожелание, очень доброжелательная, видно, что работа ей нравится. Спасибо за наш отдых.
20
Наталья Г
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Замечательный отель! Мы прилетели рано, около 7 часов утра были в отеле, и через пару часов нас уже заселили. Персонал внимательный и заботливый. Спасибо Софии и Элиму, нашим персональным менеджерам в отеле, они проявили особенную заботу, когда наш сын приболел. Тем не менее отдых получился отличным! Множество спортивных активностей, инструктору Энесу привет! Кухня, разумеется, на высоком уровне, кондитерская отличная! На территории тёплый бассейн, территория ухоженная и зелёная, баров и ресторанов множество. Мы ходили в греческий ресторан Buzuki и мясной Carino Steak, оба отличные!
16
Антонина П
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Хороший отель, программа, времени скучать не будет, спа, бары, большой выбор еды, много места в ресторанах, единственное, где не хватало места в январе у обогреваемого отеля, лежаков просто не было, видимо, их нужно занимать заранее, но в целом очень понравилось и еще хотелось бы побольше стульев и столов в Bloom (благо место позволяет).Сервис хороший, хотя было пару моментов, когда сотрудники не успевали обслуживать и приходилось ждать, но видно, что очень стараются.
Удобно, что у гостей есть чат с ассистентами отеля, при любых вопросах быстро приходят на связь)
Отдельное спасибо за развлекательные программы вечером и сотрудникам, которые сопровождали наш комфортный отдых - Вита, Ольга, Нуки, Ирем!!!
20
Анжела Цой
Дата отзыва: 03 февраля 2024
В данный момент пребываем в этом роскошном отеле.
В Турции отдыхаем 5-й раз, обычно наш отдых приходился на сезон (конец августа), и мы думали что в январе, отдыхающих меньше и концепция отличается, чем в сезон, возможно так и есть… но только не в этом отеле.
Хотела бы отметить все что понравилось, но не хватит букв 😅
Выделю некоторые моменты:
Анимация - ребята молодцы, стрельба из лука, дартс, а особенно велотур (обязательно берите)
Напитки - бармены делают такие вкусные и красивые напитки (такой подачи я нигде не видела)
Кондитерская и рестораны - вкусно! Особенно в ресторане возле бассейна Buzuka!
Территория - красивая, ухоженная, каждый уголок продуман до мелочей (есть даже зона, где вы почувствуете себя в лесу)
Сервис - самая главная фишка этого отеля - люди делают ваш отдых запоминающимся.
Постельное белье такое мягкое и самые удобные подушки (подскажите, где вы их покупателе?)
Банные принадлежности - только в нескольких отелях используют фирму L’occitane
Пожалуйста, если у вас есть поощрительный бонус для сотрудников, то можете его вручить менеджеру Ирине
В январе отдых был таким же как и в летний сезон, за исключением погоды (когда светит солнце, можно и позагорать)
Поэтому, если вы хотите отдохнуть в отеле категории люкс, но цена в сезон просто космическая, выбирайте зимний период, тогда ценник на этот отель доступный
Спасибо Voyage Belek Golf& SPA! Мы к вам обязательно еще раз вернемся!
20
Safari05423567824
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Впервые семьёй съездили в один и тот же отель второй раз, так как в первый раз он оставил ооочень хорошее впечатление и хочу сказать, что он не стоит на месте, видно, что становится лучше. Лично мне, молодому и энергичному человеку, во второй раз не хватило новых впечатлений, ну тут уж я такой). А сам отель и его персонал заслуживает высших похвал. Хотелось бы отметить Нику, без нее бы развлечения по вечерам не были настолько запоминающимися и яркими. Как я считаю, для семейной поездки или для поездки с друзьями этот отель подходит идеально. Было приятно вернуться, и чувствую, я ещё ни раз сюда ещё приеду).
20
Маргарита
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Выбирали отель по отзывам и по видео обзорам. Из многих отелей выбрали Вояж 🥰 Не зря!!! Всё супер 👍 Заселили за 10 минут! Встречала нас девочка Карина, лично поехала показывать нам номер, благодарю))) Наши ассистенты, Ириночка и Жаркынай 👍😘🥰 Лучшие!!!Отдельное спасибо за решение моего вопроса в последний день 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Это очень важно для нас и это показывает уровень отеля!!! По еде много написано) И это всё правда! Всё круто! Персонал выше всех похвал! Постелька🥰 Спали… Великолепно! Обязательно вернёмся ещё 🌟
20
Margo B
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Последние годы на свой день рождения 22 января , я с друзьями отдыхаю в разных странах и разных отелях. Чаще получается неделю провести в Турции.Прекрасный отель Вояж, порадовал нас прекрасным приемом/ в лице ассистентов Ирины и Жаркынай", их работа была отлично выполнена. Все прелести данного отеля , мы увидели и получили с помощью их. Хочется отметить очень разнообразное и вкусное питание , особая похвала кондитерской с невероятными пирожными и тортами и кондитерской по изготовлению конфет.Уютная атмосфера всего отеля располагает к отличному отдыху. До новых встреч , ВОЯЖ! ТАТЬЯНА ГАВАЕВА
20
Юлия Г
Дата отзыва: 02 февраля 2024
В январе 2023 мы отдыхали вдвоем с мужем и еще тогда обсуждали, что очень бы хотели вернутся туда с детьми и вот в январе 2024 года мы осуществили этот план))
Забота на каждом этапе , начиная от заселения и заканчивая обслуживанием в ресторане . Создается впечатление , что это не только сервис , а когда за тобой ухаживают и заботятся . Все готовы помочь , уделить тебе внимание. Если полная посадка и заняты официанты , то к нам подходил менеджер и брал заказ.
Девочки - ассистенты Жаркынай и Ирина- настоящие проводники нашего путешествия , все наши просьбы выполнили и очень оперативно отвечали 📲
Особенно еще хочется отметить отношение к детям , оно очень бережное ❤️
Про еду , напитки писать подробно не буду, лично для нашей семьи всего было в изобилии и наши дети - малоежки были сыты .
Спасибо большое за наш отдых
20
Ru R
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Современный дизайн интерьеров.
Хорошее качество продуктов и напитков.
Отличный сервис, мелкие шероховатости ликвидируются моментально.
Отличный спа-центр и замечательный менеджер Дамла.
Отдельное спасибо ассистентам Ольге и Вите.
В общем, могу порекомендовать этот отель, как один из лучших в Анталии.
20
Natali Y
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Полностью отключается голова!!! С первой минуты нахождения в отеле все заботы берет на себя персонал. Еда, развлечения , сон все супер! Я полностью отключилась , спала на второй день на пляже , спала после пляжа , спала ночью в тишине и покое ! Развлечения супер!! Персонал на высшем уровне! Я вернусь!!!
20
Helena
Дата отзыва: 01 февраля 2024
Только вернулись с семьей и друзьями из отеля. Жили в главном корпусе. Отель очень понравился. Много развлечений для детей и взрослых, каждый день интересные программы. Очень вкусное питание, детское меню. Хороший спа. Персонал делает все, чтоб гостям было комфортно! Особую благодарность нашим девушкам ассистентам Ирине и Жаркынай, любая просьба решалась молниеносно. Спасибо за прекрасный отдых!
20
Алевтина В
Дата отзыва: 01 февраля 2024
Самый крутой отель, в котором мы были. Встретили, сразу шампанское и клубнику) обслуживание очень сильно отличается от других отелей, есть связь лично с ассистентом, удобно, везде и всюду и всегда на связи, все улыбаются, спрашивают все ли хорошо. Чисто, все отлажено. Прикольно, в номере тв в зеркале, зеркало такое в пол. Вид из окна супер. Корпус А, тепло, уютно, мы как-то жили не в основном корпусе, в другом отеле, пришлось переселятся, здесь удобно, близко, даже лучше, чем в основном корпусе, т.к. тихо. Мы как-то нечайно оставили "не беспокоить", так нам вечером позвонили, спросили все ли хорошо, т.к. довольно продолжительно висит "не беспокоить"). Еда-смотрели обзор, нам показалось, что суши, сашими, роллы подают в А-ля карт ресторане за доп плату, но решили, что все равно сходим) Однако это не так, все без оплаты, все доступно, всего много. Отдельно спасибо большое Карине и Ирине, они встречали, провожали. Гид от Библиоглобус супер.
Я сама попросила можно ли обойтись без личной встречи, без проблем, гид был на связи в вотсап нонстоп. Во всех вопросах идут навстречу. Все очень приятно! Идеально!
20
Наталия С
Дата отзыва: 31 января 2024
Отель как всегда прекрасен: забота о гостях и удобство на каждом шагу. Внимательный персонал, чистота и комфорт. Я в этом отеле третий раз, и, выбирая из отелей высокого класса, именно Вояж будет в приоритете.
Сотрудницам службы работы с гостями особая благодарность: все просьбы находили отклик в кратчайшие сроки, забытый мной на лежаке купальник нашли, доставили в номер. И организовали мой День рождения просто идеально!
20
Olga T
Дата отзыва: 31 января 2024
Это была спонтанная поездка. И как оказалось, в абсолютно правильно выбранный отель.
Как только появляешься на территории отеля , тебя окружают такой заботой, что кажется, будто ты здесь самый главный и важный гость.
Территория очень ухоженная, всё расположено максимально удобно.
Очень классная система с QR кодами у бара на пляже, когда не нужно стоить в очереди, а можно просто заказать напитки к нужному шезлонгу.
В ресторане есть всё! Наш привередливый ребенок был сыт и счастлив! Горы зелени, рыба и овощи на гриле - моя любовь!
Про кондитерскую и бар с шоколадом ручной работы я молчу!
Очень понравился сервис с персональным менеджером отеля. Ребята создают чат, в котором пишут новости отеля. А гости могут задать любой вопрос. Это просто роскошно! Особенно когда ты отдыхаешь с маленьким ребенком .
Однажды муж не успел съесть свой завтрак, так как нужно было уйти в номер с маленьким ребенком. Я просто написала в чат. И его тарелки очень оперативно отнесли в номер. Это очень удобно и приятно!
Отдельная благодарность нашему менеджеру Софии! Надеюсь она увидит этот отзыв! София ! Ты the best of the best! ❤️Решала вопросы очень оперативно, учитывая все наши просьбы. Иногда даже на опережение.
Девчонки в детском клубе - любовь сына! Приехал с медалью, спит в ней дома )) В день отъезда ему еще подарили рюкзачок с небольшими подарочками. Они очень пригодились в самолете.
В общем, я решила, что нужно ввести в традицию- посещение Вояжа в новогодние каникулы. Год нужно начинать с лучшего! 💪
20
Дмитрий Т
Дата отзыва: 31 января 2024
Один из лучших отелей, в который хочется вернуться еще раз! Отдыхали второй раз, большой компанией с огромным удовольствием! Минусов за два года нет, только плюсы. Вкусная еда, отличный детский клуб, вечерние шоу программы, прекрасные напитки, шикарные коктейли, обслуживание на высшем уровне.
Отдельное спасибо нашему ассистенту Софии (Sofya), вы сделали наш отдых просто не забываемым.
Обязательно вернемся.
20
Людмила М
Дата отзыва: 30 января 2024
В этом отеле все прекрасно ! Великолепная кондитерская для любителей сладкого , большой выбор сыров , рыбы вся , какая только существует ))) фрукты клубника, ананасы , дыня , виноград , слива и т.д. Мясо естественно тоже большой выбор всегда ! Отличный номерной фонд, мы жили и в бунгало и в основном корпусе. Сервис на высоте ! При заезде в отель вам назначают сопровождающего на весь отдых и он помогает сделать его еще более комфортным , любой вопрос решается сразу , ни одна наша просьба не осталась не выполненной ! Обязательно вернемся в этот отель еще не раз и привезем с собой друзей!
20
İurii D
Дата отзыва: 30 января 2024
Отличный отель, доброжелатнльный персонал, обслуживание на высшем уровне. Особенно нам понравился официант основного ресторана Ибрагим, который быстро и чётко выполнял наши заказы и ни разу не ошибся. Ккхня поразила разнообразием
и качеством блюд.
Уборка в номере не вызывали никаких нареканий. В общем все классно!!!!👍👍👍
20
Владислав П
Дата отзыва: 29 января 2024
Отдых в этом отеле максимально комфортный, кухня максимально вкусная, персонал максимально вежливый. Вояж обошёл отели, в которых мы были, по многим параметрам. Хорошая территория, различные мероприятия. Бассейны на любой вкус. Номера комфортные, спалось хорошо.
20
Марина С
Дата отзыва: 29 января 2024
В Voyage Belek отдыхаем уже 4 раз, и каждый раз с огромным удовольствием! Особенно его надо прочувствовать не в сезон, зима в Турции великолепна! Голубое небо, солнце греет, все гуляют на пляже, в обед делают зону закусок и барбекью, играет DJ, очень классная атмосфера! Есть подогреваемый бассейн на улице и крытый в зоне спа! Детский клуб работает в полную силу и каждый день были разные и интересные активности для детей, взрослым тоже есть чем заняться, спорт, мастер классы по суши, коктейлям и велопрогулки, вечером шоу в закрытом зале и живая музыка в Ball Room. В добавок к этому очень вкусная еда и напитки премиум качества, сервис и забота со стороны всего персонала, особенно хочется поблагодарить наших персональных ассистентов, Карина ежедневно присылала расписание активностей, помогла с бронированием Аля карт ресторанов, всегда была на связи и помогала со всеми возникающими у нас вопросами на отдыхе. Все это в совокупности сделало наш отдых незабываемым, и мы обязательно приедем снова в один из самых любимых нами отелей-Voyage Belek.
20
Роман Р
Дата отзыва: 28 января 2024
Невероятное место! Все очень понравилось!!! Питание. Номер. Сервис. Личный ассистент София. Все просто на высоте. Обязательно вернусь в это место.
Косметика в номере высокого качества. Хороший сервис в ресторане. Алкоголь на любой вкус
20
Марина Ф
Дата отзыва: 28 января 2024
Прекрасный отель.
Невероятно, как все продуманно. Удивительной красоты территория, большой красивый пляж. ТИхий отель, спалось просто замечательно, при этом масса активностей.
Кухня, СПА, обслуживание, развлечения - все на отлично!
Спасибо сотрудникам отеля за прекрасный отдых!
На связи всегда онлайн с вами представитель ресепшн, вл всем помогают, отвечают очень быстро на вопросы, особая благлдарность Zarkinay.
Не пугайтесь, когда первый раз зайдёте в столовую отсутствию привычного для Турции изобилия еды, первый день это нас немного смутило, но присмотревшись нашли все что душа хотела)
Качественный алкоголь.
Ну и чизкейк, на высоте!!! Как и вся выпечка! Работникам выпечки отдельное спасибо!
Процветания отелю.
20
Мария
Дата отзыва: 27 января 2024
Были в отеле второй раз, сервис стал ещё лучше! Моя оценка 10 из 10, были в январе, отличная погода, все работало, даже тиги клаб детский, он просто огромный, хорошая анимация, с детьми занимались прекрасные девушки аниматоры, им отдельное спасибо!
Еда очень вкусная, алкоголь весь элитный импортный, обслуживание на высшем уровне, внимание со стороны персонала идеальное!
Обожаем вояж, вернемся ещё, этот отель семейный, он в нашем ❤️
Единственное что хочу отметить, бассейн на улице хотелось бы потеплее, он прохладный для зимней концепции, это единственный небольшой минус. И об этом много гостей тоже говорили когда мы плавали, что хотелось бы потеплее, особенно когда дети плавают.
В остальном все прекрасно, езжайте, вы будете в восторге!
20
guscova1973
Дата отзыва: 27 января 2024
В январе отдыхали в отеле «Вояж»в Белеке,,отель идеальный,,все соответствует самым высоким требованиям,,спасибо всем кто сделал наш отдых таким чудесным❤️Огромная личная благодарность гиду компании Пегас Саиду за предоставление услуг и личного содействия, не просто формального а человеческого отношения спасибо от всей нашей семьи🙏и хочется отметить высококвалифицированную работу личного ассистента Анатолия-очень корректный,тактичный и внимательный,,благодаря им наш отдых стал еще прекраснее!!Обязательно вернемся в этот отель и будем всем его рекомендовать!
20
Jet60605188374
Дата отзыва: 27 января 2024
Все было классно отдыхал с детьми и друзьями, персонал отзывчивый, чисто , еда хорошая, напитки хорошие, так же есть односолодовые), убирались в номере всегда , бар всегда полный , все в шаговой доступности , мерприятие каждый день , футбольное поле это хорошо, но правда траву нужно поменять или что то сделать с этим , ребята все грязные там сразу , а в целом нам понравилось 👍советую
20
Юлия
Дата отзыва: 27 января 2024
Отдыхали уже 5 раз в отеле с 19 января 5 дней. Проживание в отеле покупали у Анекс, билеты у Пегусус. Все как всегда просто отлично. Отель шикарный, единственный минус, что попалили на каникулы в Турции. Это надо иметь в виду, что будет просто нереальное количество турецких шумных семей с детьми
Несмотря на бронирование номера в корпусе А, дали вид на море в основном корпусе. Переписывалась заранее через почту с Бегимай. Отдельная ей благодарность за возможность раннего заселения. Отель очень клиентоориентированный. Большое спасибо ресепшен и лично конечно Эмрах бею (начальнику ассистентов), прекрасный отзывчивый человек. Имейте в виду, что можно к нему обратится.
Индивидуальные ассистенты шикарная опция. На вайцап каждое утро скидывается вся программа на день. Ассистент София просто нереальная. Мгновенно решала все проблемы. Оторвалась перемычка от пляжных шлепок, идти в Белек и покупать новые за 2 дня до отъезда совсем не хотелось. Решили хоть на время сами починить, написала Софии. Так через 10 минут пришел техник и приклеил супер клеем 2 компонентным. Реально были в шоке от такого. Вот показатель уровня отеля
По питанию: тут все на высоте. Каждый день во все приема пищи малосоленая вкуснейшая семга, именно не подкопченная. Семга на гриле сочнейшая каждый день. Есть русский повар женщина, борщ в ее исполнении выше всяких похвал. Круглосуточный ресторан блюда все на высоте. Кондитерская ну тут невозможно передать словами ассортимент. Макарунс тают во рту. Десерт Сан Себастьян с белым шоколадом это полный восторг.
Напитки все импорнтые. Ассортимент практически половина дьюти фри.
В пул баре подогреваемом бармен Хасан настолько внимательный и позитивный, что не передать словами. Коктейли у него просто бомба.
Как всегда отель на высоте. Приедем еще и не раз надеемся
12
Айдана Ш
Дата отзыва: 25 января 2024
Если позвать уборщицу они будто только кровать заправляют и чучуть поправляют что то, а на полу ничего не убирают. Когда просишь к примеру халат, что то поменять оооочень долго несут, ещё на обед я просила большой fuse tea персиковый, а мне принесли маленький с лимоном так еще и долго несли. Грустно что аквапарк закрыли на ремонт именно в то время когда мы приезжали. Было бы хорошо если бы самый большой открытый бассейн был с подогревом, а маленькие без подогрева
8
Владислав
Дата отзыва: 24 января 2024
Проживали в отеле в конце января, пишу по горячими следам. Я турагент, есть с чем сравнить (regnum, Maxx, adam&eve, hg phaselis, кристалы и.т.д), но сравнивать считаю глупо, давайте по голым фактам. При заселении пытались сделать апгрейд - сделали, доплатили абсолютно рыночную цену (250€). Никакой скидки не было. Давайте с номера и начнем.
🏨 Номер: пятно на шторах, раковина отколотая, грязный душ, на сантехнике хром отслаивается, в раковине вода еле текла, в душе сверху 🚿 тоже. Постель каждый день была рваная( фото приложу). Джакузи сломалась в номере. Персонал заходит без крика «HOUSEKEEEEEPING», просто открывая дверь с ключа. Сифон под раковиной тек.
После апгрейда на след день звонит менеджер и говорит, завтраки в номер вам не положены, так как у вас апгрейд. По итогу решили, завтраки нам оставили.
Еда: везде невкусно, ну как везде… было вкусно в одном а-ля кард из всех - мясном (25€ с человека), правда отличная еда. А так цезарь - квашня, все недосолено, пресно, сухо. С едой реальные проблемы. Отличная кондитерская на цокольном этаже!!
Вино и алкоголь: если смотреть, что льют, вполне сносно. Чуть отвернешься и вместо мартини льют дешевый турецкий ром. Вино турецкое и молдавское. Все плохое, турецкое можно пить еще, молдавское вообще ужас. С крепким и пивом все сильно лучше.
Обслуживание: обслуживания нет, ни у бассейна, ни у моря, ни в ресторане - нигде. Вставай сам и бери, чаевые не помогают.
Территория: хорошая и ухоженная.
Спа: отвратительный, даже добавить нечего.
Room service: раза с 3го вам принесут, то что вы хотели
В целом плохо, проблемы были каждый день, они устранялись, но очень неохотно. СЕРВИС ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!!!!!
20
Анатолий
Дата отзыва: 23 января 2024
Отдыхал в отеле в октябре 2023 года и появилась возможность сравнить с зимней концепцией в январе 2024 года. К чести отеля разница практически не ощущается. Выбор напитков точно такой же, касаемо и премиальных. Не все а-карт рестораны работали, но выбор еды в основном и круглосуточном ресторане, закусочных на территории по прежнему огромный и все также по настоящему очень вкусно. Без изменений работали шикарные кондитерская и шоколадница. Самых хороших отзывов заслуживает спа: 2 сауны, турецкая баня, хамам и закрытый бассейн, а также подогреваемый бассейн на территории - все идеально чистые и комфортные. В спа работает витаминный бар с детокс напитками. Анимация радовала живой музыкой в течение дня и развлекательными программами вечером. Соотношение цены и качества при отдыхе в отеле зимой идеальное. Одно из самых больших достоинств отеля его высочайший сервис: постоянное внимание к гостям от сотрудников, их доброжелательность и готовность помочь с любыми вопросами делают отдых незабываемым и оставляют желание вернуться сюда еще не один раз. С особой благодарностью за заботу и внимание прекрасным ассистентам Софье и Элимхану!
20
Наталья Ш
Дата отзыва: 23 января 2024
Отель понравился, но многое зависит от того, в каком номере жить. Мы жили в главном правом корпусе (если стоять лицом к морю) в номере 1226 с прекрасным видом на море, но если жить в номере с другим расположением кровати (у другой стены), то лежа на ней будет видно только корпус напротив. Если жить в том же корпусе, но в нечетных номерах, то окна будут выходить на другую сторону и будет шумно от коммуникаций (так нам рассказал отдыхающий, который там жил, потом ему поменяли номер). Корпус А находится за главным корпусом и, на мой взгляд, лучше доплатить, но жить в главном (но это дело вкуса).
Из плюсов:
- современный красивый дизайн отеля;
- красивая территория (хотя не огромная);
- с Вами постоянно на связи по вацап русскоговорящие менеджеры отеля, которые оперативно решат любой вопрос;
- доброжелательный персонал и в целом сервис на уровне;
- подогреваемый бассейн;
- есть развлекательные программы;
- удобно, что часть лежаков находятся на искусственном газоне, а часть на песке;
- удобная система QR-кодов для заказа напитков на пляже;
- качественная и разнообразная еда с эстетичной подачей/выкладкой, качественные напитки;
- есть теннисные корты (качество покрытия - нормальное).
Не совсем понравилось:
- странное расположение душевого отсека в номере, т.к. чтобы ступить на сухое полотенце после душа, нужно его положить на пол в коридоре (по сути, выйти из душа), это не совсем удобно;
- шторы в номере были немного мятыми с пятном внизу одной из них и были существенно выше пола (не очень влияет на качество отдыха, но в целом странно, что такое есть);
- утюг и гладильная доска только по запросу, но зато их потом не забирают в течение всего времени пребывания в отеле (при этом сначала дали утюг со сколами поверхности, но потом его заменили);
- поехали на велотур, но там, где берешь велосипеды, нет гаечного ключа, чтобы поменять наклон сиденья (по идее, инструменты должны быть в доступе).
В целом, отель оставил приятное впечатление, его можно рекомендовать к посещению. На вопрос, приехали бы мы в него еще раз, ответ "да".
8
Ольга
Дата отзыва: 22 января 2024
Отдыхали в данном отеле с 12 по 19 января 2024 года. ТО Аnex Tour. Перелет Pegasus Airlines. Это наш первый опыт полета данной авиакомпанией. Не так страшен чёрт, как его малюют. Летать можно, но если есть возможность лучше воспользоваться другим турецким
авиаперевозчиком.
C декабря 2023 ТО Аnex Tour предлагает экспресс трансфер до отеля. Туда мы ехали на минивэне на 12 человек с заездом в один отель в Ларе, обратно был подан прямой VIP трансфер на 6 человек.
Летом мы были гостями потрясающего Voyage Sorgun, и я дала себе слово не сравнивать эти два отеля, НО, что-то пошло не так с самого начала.
Театр начинается с вешалки, отель с reception.
Переступив порог отеля и встретив равнодушные лица персонала, я немного расстроилась.
Никто не собирался уточнять у нас были ли мы раньше гостями сети Voyage, есть ли какие то пожеланию по размещению.
В этот раз мы с мужем на отдых с собой пригласили родителей. Номера были оплачены Main Building. Попросила дать номера не далеко друг от друга.
Подробно писать, про группу и чат в WhatsApp не буду, об этом только ленивый не упомянул. Так же есть мобильное приложение, где можно заранее посмотреть, чем кормит отель и какие напитки предлагает гостям.
Заполнив анкеты и выпив приветственный напиток с клубникой, менеджер с тем же безразличным выражением лица повел нас в главный корпус в основной ресторан на завтрак, обещал сообщить в чате о готовности номеров.
Через пару часов номера были готовы с учетом пожелания, спасибо.
Что можно сказать про размещение: Номер по дизайнерскому проекту, но не практичный и не функциональный. Не хватает бытовых мелочей, крючков, полочек, ящичков, стола, стульев.
Банные принадлежности пополняют в хаотичном порядке.
Мини бар пополняется не в соответствии с заявленной концепцией, а на усмотрение сотрудника отеля.
Отельные халаты и полотенца непотребного вида, утратившие срок использования.
Уборка номера: в турецком стиле, поменять полотенца, положить мочалки, забрать чистые стаканы из номера, но при этом оставить грязную посуду.
Перейдем к питанию: Главный ресторан Degusto, выбор большой, но все однообразно. Голодным не останетесь, но без изысков.
Ресторан Cuisine 24. Нам было достаточно одного посещения, чтобы понять, что этот ресторан не наш фаворит. Приготовлено не вкусно, выбор скудный.
Patisserie Cafe Lounge: хороший выбор десертов и мороженого, всегда можно найти, что-то на свой вкус. Венские вафли, бесподобные. Улыбчивый, доброжелательный турецкий персонал.
Шоколатерия с вкусным шоколадом ручной работы, но неудобное расположение. С тарелками надо ездить по этажам, потому что лобби на другом этаже.
Снэк-ресторан Buzuki: В ясную, солнечную погоду, очень приятно обедать на свежем воздухе в данном ресторане. В первое посещение, заказали фирменные бургеры Voyage. Была красивая подача перчатки для удобства, влажные салфетки. Было вкусно, мы остались очень довольны. Каково же было наше разочарование, когда при повторном посещении, бургеры подали холодные, булки были сухие без соуса, о перчатках и салфетках персонал вообще забыл.
Wen китайский ресторан A la Carte: начитавшись восторженных отзывов про утку по-пекинский и суши, мы в предвкушении ждали ужина. Ожидание и реальность не совпали. Подача блюда не соответствовала фото из меню. Наши родители очень хотели суши, и повара любезно согласились приготовить их для нас. Не вкусно. Официант не правильно принял заказ на напитки (вино было заказано красное и розовое, принесли красное), мы не стали уже портить ужин, т.к. это в отеле сплошь и рядом.
Бары: выбор алкоголя достойный от пива до коньяка. В лобби не хватило красивой посуды под коктейли. Кроме сушеных цитрусовых коктейли ничем не украшают (где розмарин, корочка апельсина с надписью Voyage?). С посудой в барах на улице, беда. Когда тебе пытаются наливать напитки в старые, потертые от времени пластиковые стаканы, то пропадает всякое желание принять из него напиток.
Вечером в лобби можно выпить глинтвейн, горячий шоколад или турецкий sahlep.
Бармены молодцы, улыбаются, многие понимают и неплохо говорят по-русски.
Даже зимой при хорошей погоде, в отеле пекут гёзлеме, на удивление очень вкусные.
Территория: Зеленая, ухоженная. Жаль, что не смогли в полном объеме оценить всю красоту цветущих и благоухающих насаждений.
SPA: чисто, внимательный персонал, НО видимо в целях экономии плохо прогревают воду в бассейне и воздух в помещении. Мы приходили в 9 утра температура воды, была комфортная, но уже в 10, вода остывала и находится в воде, было не возможно. Полотенца выдают при входе в SPA, хотя около бассейна стоят стеллажи для полотенец, но они пустые и Вам придется идти по холодному коридору в мокрой одежде за сухим полотенцем. Ну и конечно, лежаки. Тяжелые, деревянные, устаревшие модели. Хамам, сауна (80С и 90С), парная (45С) соответствуют заявленным характеристикам.
Ассистенты: Elim и Софья. Софья, клиентоориентированный менеджер, который сглаживает недочеты других сотрудников отеля, но работа отеля должна быть построена так, чтобы у меня не возникала необходимость обращаться на отдыхе к ассистентам и решать возникшие проблемы. Большое спасибо Софье за комплименты, которые она организовала, чтобы скрасить наше разочарование и отдельная благодарность Камиле за продление номера при позднем выезде.
И последним пунктом хочу написать про сервис и официантов данного отеля.
Более не доброжелательных и не профессиональных официантов мы не встречали ни в одном отели Турции. Каждое посещение главного ресторана было испытанием. Официанты не подходят, не предлагают спиртные напитки (вино) заявленные в концепции, не принимают заказы на напитки. Можете закончить принимать пищу, так и не дождавшись своих напитков. Вино приносят в бокале, при Вас из бутылки не наливают, бутылку на столе не оставляют. Одному официанту известно, что он вам налил в бокал. Такого даже в бюджетных 5* не позволяют. Дождаться официанта, чтобы Вам долили вина, это вообще не исполнимая мечта. При заказе разных напитков на несколько человек, одновременно их не приносят. По завершении еды, Вам никто не предложит чай или кофе. За всеми напитками ходили к барной стойке сами.
В лобби с официантами такая же история.
Отсюда складывается мнение, что заявленного сервиса в отеле нет. После посещения данного отеля возникло недоверие ко всей сети Voyage.
Вывод: НЕ РЕКОМЕНДУЮ И НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ. Заявленная ценовая категория и раскрученный бренд Voyage, не соответствуют оказываемым услугам и уровню сервиса.
Управляющим и менеджерам отеля рекомендую взять за пример сервис своего младшего брата Voyage Sorgun.
20
Viktoria
Дата отзыва: 22 января 2024
Я и моя семья находимся в отеле Вояж Белек.
Сразу хочу поблагодарить весь коллектив отеля, которые делают наш отдых спокойным и расслабленным.
Это и работники рецепшен, работники ресторанов: поваров, официантов и менеджеров.
С нами на связи всегда находятся два ассистента- Элим и София.
Особенно хочу поблагодарить Софию, чудесную девушку, которая заботится о нас, как о близких людях. Она каждый день интересуется, нуждаемся ли мы в чём-либо.
Спасибо большое, София.
Вообще должна отметить, что сервис в отеле просто на высоте, если возникают какие-то проблемы, они решаются мгновенно!
Огромное спасибо всем, кто делает наш отдых незабываемым.
20
INNOZKA
Дата отзыва: 21 января 2024
В который раз мы семьёй побывали в любимом отеле Вояж!!!
Можно бесконечно описывать все прелести этого душевного места. Радует, что отель не только не теряет марку и не "проседает" в сервисе, но и наоборот, добавляет что-то новое.
Весь персонал улыбчив, услужлив и учтив.
Официанты молодцы, все до единого расторопны и любезны!!!
Блюда в ресторанах превосходны.
Везде чистота и благоухание.
Приятный бонус это апгрейд номера. За это отдельная благодарность!!!
В этот раз нам особенно повезло с нашими личными ассистентами. Дорогие Софья и Алимхан, огромное вам спасибо за постоянную связь и заботу!!!
До встречи в скором времени в самом "теплом" и атмосферном отеле!!!
Всему персоналу выражаю благодарность за наш безмятежный отдых!!!
20
Андрей Л
Дата отзыва: 21 января 2024
Никогда раньше не отдыхали в Турции зимой.
И вот приехали на неделю с 11 по 17 января.
После жутких 20-ти градусных казанских морозов, попали в РАЙ! Никогда не думали, что в это время года может быть такая комфортная температура.
15-17 градусов днем, утром-вечером 7-8, с 12 до 16 часов воздух прогревался ещё больше.
Нам ВСЁ понравилось.
И большая территория, где есть много дорожек для прогулок, и густой "лес" из сосен, пальм, цитрусовых и других вечнозеленых деревьев. На некоторых были необычные цветы.
Недалеко от берега был деревянный настил в виде узкой дорожки, там можно было гулять вдоль берега, наслаждаясь видами моря и шумом волн.
Очень заботливый персонал, вся работа налажена. Только сядем за столик, уже идёт официант.
Много всяких напитков, и спиртных, и безалкогольных, необычные соки на завтрак. Даже угостили "напитком султана".
А какой тут рай для сладкоежек: конфеты ручной работы тают во рту, многочисленные пирожные и изделия из слоёного теста. И всё такое аппетитное и наивкуснейшее! В ресторанах огромный выбор еды, причём она отличного качества и всегда свежая. Большой выбор хлеба и турецкой выпечки.
У каждого отдыхающего были свои ассистенты. Нам очень понравилась работа Софи. Она нам помогала решать все вопросы.
Когда прошёл дождь, тут же на всех входах и выходах появились зонты. А как пахло после дождя от окружающей зелени!
На улице под навесом можно было даже согреться от подвесного обогревателя.
Кроме прогулок, много всяких развлечений: стрельба из лука, пневматической винтовки, дартс, бочче, гольф, боулинг, биллиард и игровые автоматы.
Очень понравился ведущий ежедневных шоу в баре в 17-00. С таким юмором на трех языках вёл все программы!
Уезжать домой, в зиму просто не хотелось. Мечтаем вернуться в этот прекрасный отель.
20
natalia k
Дата отзыва: 21 января 2024
Отель превзошел все ожидания!! Красивая, зеленая территория)
Сервис на 100%, Питание отличное, сладости отдельная история (все очень очень вкусно) Есть с чем сравнить, так как ранее отдыхали в Баруте и Риксосах. Отдельное спасибо консьерж-менеджкрам: Анатолию и Карине, решали все вопросы очень быстро. Обязательно вернемся ❤️
20
Екатерина М
Дата отзыва: 20 января 2024
Потрясающий отель. Мы отдыхаем второй раз.
Есть все виды развлечений, классные шоу программы, отличное питание, в номерах чисто, приветливый персонал.
Для детей мини гольф, стол с детским питанием, игровые автоматы, колесо обозрения, водные горки.
Мы в восторге!
Особая благодарность нашему ассистенту -– Emrah Kaynak. Спасибо за ваш профессионализм, и за ваше отношение к своей работе с любовью!
20
Елена Ю
Дата отзыва: 20 января 2024
Крутой отель с отличной зимней концепцией!
Были в отеле первый раз и сказать, что нам понравилось – это ничего не сказать! Итак, по-порядку:
1. Перелет и т.п….
Бронировали тур с 09.01 по 16.01 2 взрослых 1 ребенок (6 лет) в корпусе А на 7 ночей от ТО Pegas по программе Select. Отдельная стойка регистрации в аэропорту, бесплатный и приоритетный выбор мест в самолёте заранее, прямой трансфер без заезда в другие отели, как туда, так и обратно. Что огромный плюс и в отеле мы были уже в 6:30 утра (прилетели в 5:30). Вылет, самолет, всё чётко и без задержек.
2. Заселение, номер, ассистенты…
Приехало в отель очень много туристов в это ранее утро. Человек 40, наверное. На ресепшн был один сотрудник, который тут-же всех сразу стал оформлять и выдавать номера. То есть до 14 00 никто из туристов не ждал, всех сразу заселили. Класс!!! Мы не торопились получить номер в первых рядах, спокойно погуляли по ресепшн (очень уютное отдельное здание) взяли в баре шампанского и клубники (так как приветственный стол накрывают попозже), позже всех подошли и попросили номер в главном корпусе, по возможности. Нам его и предоставили 1260. За что огромное СПАСИБО, так как вид был потрясающий по утрам особенно! Номер уютный, всё работало, был убран и чистый.
Нашими любимыми ассистентами были – ЭЛИМ и София. За что им огромное спасибо! Любые вопросы решались быстро, всегда с утра желали хорошего отдыха, скидывали программу мероприятий, в день отъезда информацию об обратном трансфере и прочее! Ребята – вы лучшие!!!! Ваша работа очень ценна, важна и. кажется незаметной на отдыхе, но именно от ВАС зависит, как он начнётся и как он пройдёт! У нас прошёл на УРА, благодаря вам и молниеносному решению вопросов! СПАСИБО!!!!
3. Территория, рестораны, бары…
Отель меня удивил и поразил своей правильной эргономикой. До поездки я пересмотрела много видео обзоров, и они НЕ ПЕРЕДАЮТ того уюта, красоты и стиля. Территория очень зеленая, ухоженная, хорошо оформленная. В любом уголке и урны, и столики для грязной посуды, и лавочки. Простите, достаточно туалетов на территории, и они все в идеальном состоянии и чистые. Много баров с импортным алкоголем, снек-баров, гёзлеме на пляже работало. В любом из баров всё всегда есть! Вкусный свежесваренный кофе, коктейли… это невозможно вкусно всё! В ресторане ОЧЕНЬ ВКУСНОЕ и КАЧЕСТВЕННОЕ питание! Лосось на гриле каждый обед и ужин. Суши-ролы, мясо, стейки, овощи-фрукты, свежевыжатые соки 24 часа…можно перечислять бесконечно! Мы любим покушать, но так нельзя! Просто невозможно попробовать всё, а так хотелось!!! Из того, что мы кушали – ни разу ни у кого не было изжоги или проблем с животами. Огромная благодарность за вкусные и разнообразные, качественные и дорогие (приготовленные из дорогих продуктов) блюда и шеф-поварам и менеджменту отеля! Отдельное спасибо за хороший выбор различных напитков!
4. ПЕРСОНАЛ – это отдельная изюминка отеля!
Такого отзывчатого, услужливого, клиентоориентированного и позитивного персонала нет ни в одном отеле, где мы были. Начиная с ресепшн и заканчивая горничными. Все позитивные, улыбаются, шутят… а как они работают! Мы однажды просто сидели в баре и наблюдали за официантами и барменами…Боже, как пчёлки трудятся, все действия отработаны до мелочей, всё быстро, аккуратно, с улыбкой! Бармены за минуту, наверное, 6-7 коктейлей делают и барная стойка, посуда, стол - у них ИДЕАЛЬНО ЧИСТЫЕ. Вот это профессионалы! Официантов не нужно «ловить» и ждать. Не успел присесть, подбегают, не успел покушать – убирают, наливают-подливают, знают и запоминают твои предпочтения, не успел взять напиток – сразу провожают до столика, предлагают лучший столик.
Спасатели у бассейна и на пляже - молодцы, всегда на чеку, следят, вежливые, внимательные. Просят, чтобы не бегали дети по мокрому полу, хотя его трут, и трут, и трут на сухо! Бедные уборщики, но ваша работа – это наша безопасность))) Меня поразило то, что не смотря на дождь, около открытого бассейна они вытирали плитку!!! ДА-ДА! Идёт дождь, некоторые отчаянные купаются, а уборщик чистит плитку вокруг открытого бассейна, чтобы люди выходя не поскользнулись!!!! У меня дар речи пропал!!!! Вот это СЕРВИС! Вот за это огромное СПАСИБО руководству отеля!
Отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ бармену, где открытый бассейн HASAN OZKESER Mixolojist и официанту Philip. Классные ребята, весёлые! Вы всегда «делали» наш день. Безумно скучаем по вашим шуткам и вкуснейшим коктейлям!!!! Очень надеюсь, что встретимся с вами снова!
5. Бассейны, СПА зона…
Бассейны подогреваемые были тёплые и хлоркой не пахли. В некоторых отзывах я читала, что хлоркой воняет так, что глаза режет. Не правда, это не так. Те бассейны, что без подогрева – постоянно чистят и следят за их состоянием. Молодцы, приятно посмотреть. Сауна, хаммам на любой вкус! Жаркие и не очень (90, 80, 45С), всё отлично работало, ух, как мы грелись! Класс!!! Зона СПА и крытого бассейна очень нам понравилась, всё рядом. Витамин бар тоже со свежими соками, детокс водой…благодать после парилки! Удобные раздевалки, душевые с шампунем-гелем, с индивидуальными шкафчиками. Супер!
6. Детский клуб и игровая зона, анимация
Отдельное спасибо за заботу, отношение, внимание к сыну в детском клубе. Интересные зоны, игрушки, занятия разные с ними! Было весело и классно. А, главное я, как мама, могла спокойно оставить его и не переживать. Если что, девочки всегда позвонят, всегда на связи. Хоть он и ходил туда пару раз, но было заметно отношение и хорошая работа аниматоров. Отличная бесплатная игровая зона - боулинг, бильярд, игровые автоматы разные….рай для детей и взрослых. С едой и напитками, кроме воды туда нельзя. Это и правильно. В течение дня проводились разные активити, мы не ходили, погода была классная, загорали и купались. Вечером живая музыка и шоу программы разные. Очень понравился фокусник и Spoiler band – мега крутые ребята с хорошими голосами и репертуаром! Получили массу удовольствия!
7. Пляж
Мы купались в море, вода отличная была, 20 21С. Пляж у отеля один из лучших – пологий вход, песок. Идеально для детей. Его чистят и убирают. Да-да, не просто мусор убирают, а и гальку-камни тоже. У нас ребенок играл в день приезда на пляже в камушки, а на следующий день приходим- и всё убрано, просеяно, песок прорыхлили…галька осталась только по краю моря…вот так)))) Даже зимой отель следит за своей территорией, чистотой и комфортом гостей! А, это его имидж, репутация, довольные и отдохнувшие гости, которые, как и мы, с радостью вернёмся снова!
Что сказать в завершении? Отель замечательный, территория красивая, продуманная, качественное питание и напитки, качественная косметика, профессиональный персонал, отличное и грамотной руководство отелем, его логистикой. Отдых складывается из мелочей! Отдых делает не только красивый вид из номера в 100м2 или идеально новая мебель, отдых делают люди, их отношение к вам, начиная от горничных и заканчивая главным менеджером! Правильно выстроенное руководство, уделение внимания мелочам (таким, как, например, обустройство дорожки для удобства хождения от бассейна к бару за 30 мин…кусты пересадили, настил постелили…быстро, мега удобно, классно), выполнение ваших просьб (в отеле в принципе, вам не говоря нет, нельзя, не можем, вам всегда скажут, ДА, мы постараемся, одну минуту, ну, захотел у нас сын в баре смузи из свежих разных фруктов с мороженным, тех, что в принципе в баре нет и нет в меню, не вопрос – присаживайтесь, сейчас вам принесём!!!)
Обязательно вернёмся к вам, уже безумно скучаем и будем рекомендовать отель друзьям!
Не верьте плохим отзывам, отель БОМБА!!!
20
Марина М
Дата отзыва: 20 января 2024
Прекрасный отпуск в этом замечательном месте. Спасибо всем за наш отдых от горничных до менеджеров отеля, которые так старались. Хотелось бы отдельно отметить работу наших ассистентов Софи и Элимхана! Заботились о нас, как о самых дорогих)).
Прекрасно было все: питание, размещение, сервис, работа ассистентов, всех кто сделал наш отдых незабываемым.
Перелет с Пегасом тоже заслуживает отдельного отзыва!
Нас заселили в 5 утра и не выгнали с детьми в 12-00, когда наш рейс задержали до 22-00. Оставили в номере- бесплатно!!!
Мы были не первый раз и конечно вернемся сюда!
Спасибо!!!
20
Виктория П
Дата отзыва: 19 января 2024
В этом отеле чувствуешь себя дорогим гостем! Персонал очень вежливый и доброжелательный, поэтому создается прекрасная атмосфера расслабленного отдыха и отличного настроения! Мы были в отеле, когда из-за траура были отменены вечерние развлекательные мероприятия. Но не смотря на это, вечером мы всегда прекрасно проводили время. Мы могли разместиться в уютном и современном лобби, где имеется разнообразие диванчиков на любой вкус или пойти играть в боулинг. Днем много спортивных активностей, также мы ездили на велосипедах в Белек. Аниматоры очень веселые и дружелюбные! В отеле очень хорошее питание и прекрасные десерты, каждый найдет что-то по своему вкусу. Территория отеля чистая и зеленая. Номера современные . Очень приятно, когда люди относятся к своему делу с ответственностью и отдачей! Выражаем всему персоналу благодарность за отличный отдых! Поэтому в этом году в феврале снова приедем в Voyage Belek, только уже с дочкой! Хотим, чтобы она познакомилась с этим уютным отелем и прекрасно провела время!
20
Елена Ю
Дата отзыва: 19 января 2024
обустройство дорожки для удобства хождения от бассейна к бару за 30 мин…кусты пересадили, настил постелили…быстро, мега удобно, классно), выполнение ваших просьб (в отеле в принципе, вам не говоря нет, нельзя, не можем, вам всегда скажут, ДА, мы постараемся, одну минуту, ну, захотел у нас сын в баре смузи из свежих разных фруктов с мороженным, тех, что в принципе в баре нет и нет в меню, не вопрос – присаживайтесь, сейчас вам принесём!!!)
Обязательно вернёмся к вам, уже безумно скучаем и будем рекомендовать отель друзьям!
Не верьте плохим отзывам, отель БОМБА!!!!
20
Елена Ю
Дата отзыва: 18 января 2024
Крутой отель с отличной зимней концепцией!
Были в отеле первый раз и сказать, что нам понравилось – это ничего не сказать! Итак, по-порядку:
1. Перелет и т.п….
Бронировали тур с 09.01 по 16.01 2 взрослых 1 ребенок (6 лет) в корпусе А на 7 ночей от ТО Pegas по программе Select. Отдельная стойка регистрации в аэропорту, бесплатный и приоритетный выбор мест в самолёте заранее, прямой трансфер без заезда в другие отели, как туда, так и обратно. Что огромный плюс и в отеле мы были уже в 6:30 утра (прилетели в 5:30). Вылет, самолет, всё чётко и без задержек.
2. Заселение, номер, ассистенты…
Приехало в отель очень много туристов в это ранее утро. Человек 40, наверное. На ресепшн был один сотрудник, который тут-же всех сразу стал оформлять и выдавать номера. То есть до 14 00 никто из туристов не ждал, всех сразу заселили. Класс!!! Мы не торопились получить номер в первых рядах, спокойно погуляли по ресепшн (очень уютное отдельное здание) взяли в баре шампанского и клубники (так как приветственный стол накрывают попозже), позже всех подошли и попросили номер в главном корпусе, по возможности. Нам его и предоставили 1260. За что огромное СПАСИБО, так как вид был потрясающий по утрам особенно! Номер уютный, всё работало, был убран и чистый.
Нашими любимыми ассистентами были – ЭЛИМ и София. За что им огромное спасибо! Любые вопросы решались быстро, всегда с утра желали хорошего отдыха, скидывали программу мероприятий, в день отъезда информацию об обратном трансфере и прочее! Ребята – вы лучшие!!!! Ваша работа очень ценна, важна и. кажется незаметной на отдыхе, но именно от ВАС зависит, как он начнётся и как он пройдёт! У нас прошёл на УРА, благодаря вам и молниеносному решению вопросов! СПАСИБО!!!!
3. Территория, рестораны, бары…
Отель меня удивил и поразил своей правильной эргономикой. До поездки я пересмотрела много видео обзоров, и они НЕ ПЕРЕДАЮТ того уюта, красоты и стиля. Территория очень зеленая, ухоженная, хорошо оформленная. В любом уголке и урны, и столики для грязной посуды, и лавочки. Простите, достаточно туалетов на территории, и они все в идеальном состоянии и чистые. Много баров с импортным алкоголем, снек-баров, гёзлеме на пляже работало. В любом из баров всё всегда есть! Вкусный свежесваренный кофе, коктейли… это невозможно вкусно всё! В ресторане ОЧЕНЬ ВКУСНОЕ и КАЧЕСТВЕННОЕ питание! Лосось на гриле каждый обед и ужин. Суши-ролы, мясо, стейки, овощи-фрукты, свежевыжатые соки 24 часа…можно перечислять бесконечно! Мы любим покушать, но так нельзя! Просто невозможно попробовать всё, а так хотелось!!! Из того, что мы кушали – ни разу ни у кого не было изжоги или проблем с животами. Огромная благодарность за вкусные и разнообразные, качественные и дорогие (приготовленные из дорогих продуктов) блюда и шеф-поварам и менеджменту отеля! Отдельное спасибо за хороший выбор различных напитков!
4. ПЕРСОНАЛ – это отдельная изюминка отеля!
Такого отзывчатого, услужливого, клиентоориентированного и позитивного персонала нет ни в одном отеле, где мы были. Начиная с ресепшн и заканчивая горничными. Все позитивные, улыбаются, шутят… а как они работают! Мы однажды просто сидели в баре и наблюдали за официантами и барменами…Боже, как пчёлки трудятся, все действия отработаны до мелочей, всё быстро, аккуратно, с улыбкой! Бармены за минуту, наверное, 6-7 коктейлей делают и барная стойка, посуда, стол - у них ИДЕАЛЬНО ЧИСТЫЕ. Вот это профессионалы! Официантов не нужно «ловить» и ждать. Не успел присесть, подбегают, не успел покушать – убирают, наливают-подливают, знают и запоминают твои предпочтения, не успел взять напиток – сразу провожают до столика, предлагают лучший столик.
Спасатели у бассейна и на пляже - молодцы, всегда на чеку, следят, вежливые, внимательные. Просят, чтобы не бегали дети по мокрому полу, хотя его трут, и трут, и трут на сухо! Бедные уборщики, но ваша работа – это наша безопасность))) Меня поразило то, что не смотря на дождь, около открытого бассейна они вытирали плитку!!! ДА-ДА! Идёт дождь, некоторые отчаянные купаются, а уборщик чистит плитку вокруг открытого бассейна, чтобы люди выходя не поскользнулись!!!! У меня дар речи пропал!!!! Вот это СЕРВИС! Вот за это огромное СПАСИБО руководству отеля!
Отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ бармену, где открытый бассейн HASAN OZKESER Mixolojist и официанту Philip. Классные ребята, весёлые! Вы всегда «делали» наш день. Безумно скучаем по вашим шуткам и вкуснейшим коктейлям!!!! Очень надеюсь, что встретимся с вами снова!
5. Бассейны, СПА зона…
Бассейны подогреваемые были тёплые и хлоркой не пахли. В некоторых отзывах я читала, что хлоркой воняет так, что глаза режет. Не правда, это не так. Те бассейны, что без подогрева – постоянно чистят и следят за их состоянием. Молодцы, приятно посмотреть. Сауна, хаммам на любой вкус! Жаркие и не очень (90, 80, 45С), всё отлично работало, ух, как мы грелись! Класс!!! Зона СПА и крытого бассейна очень нам понравилась, всё рядом. Витамин бар тоже со свежими соками, детокс водой…благодать после парилки! Удобные раздевалки, душевые с шампунем-гелем, с индивидуальными шкафчиками. Супер!
6. Детский клуб и игровая зона, анимация
Отдельное спасибо за заботу, отношение, внимание к сыну в детском клубе. Интересные зоны, игрушки, занятия разные с ними! Было весело и классно. А, главное я, как мама, могла спокойно оставить его и не переживать. Если что, девочки всегда позвонят, всегда на связи. Хоть он и ходил туда пару раз, но было заметно отношение и хорошая работа аниматоров. Отличная бесплатная игровая зона - боулинг, бильярд, игровые автоматы разные….рай для детей и взрослых. С едой и напитками, кроме воды туда нельзя. Это и правильно. В течение дня проводились разные активити, мы не ходили, погода была классная, загорали и купались. Вечером живая музыка и шоу программы разные. Очень понравился фокусник и Spoiler band – мега крутые ребята с хорошими голосами и репертуаром! Получили массу удовольствия!
7. Пляж
Мы купались в море, вода отличная была, 20 21С. Пляж у отеля один из лучших – пологий вход, песок. Идеально для детей. Его чистят и убирают. Да-да, не просто мусор убирают, а и гальку-камни тоже. У нас ребенок играл в день приезда на пляже в камушки, а на следующий день приходим- и всё убрано, просеяно, песок прорыхлили…галька осталась только по краю моря…вот так)))) Даже зимой отель следит за своей территорией, чистотой и комфортом гостей! А, это его имидж, репутация, довольные и отдохнувшие гости, которые, как и мы, с радостью вернёмся снова!
Что сказать в завершении? Отель замечательный, территория красивая, продуманная, качественное питание и напитки, качественная косметика, профессиональный персонал, отличное и грамотной руководство отелем, его логистикой. Отдых складывается из мелочей! Отдых делает не только красивый вид из номера в 100м2 или идеально новая мебель, отдых делают люди, их отношение к вам, начиная от горничных и заканчивая главным менеджером! Правильно выстроенное руководство, уделение внимания мелочам (таким, как, например, обустройство дорожки для удобства хождения от бассейна к бару за 30 мин…кусты пересадили, настил постелили…быстро, мега удобно, классно), выполнение ваших просьб (в отеле в принципе, вам не говоря нет, нельзя, не можем, вам всегда скажут, ДА, мы постараемся, одну минуту, ну, захотел у нас сын в баре смузи из свежих разных фруктов с мороженным, тех, что в принципе в баре нет и нет в меню, не вопрос – присаживайтесь, сейчас вам принесём!!!)
Обязательно вернёмся к вам, уже безумно скучаем и будем рекомендовать отель друзьям!
Не верьте плохим отзывам, возможно и есть минусы, как же без них, но в целом отель БОМБА!!!!
20
Elena D
Дата отзыва: 17 января 2024
Я была тут лет 5 назад.Как то за это время похорошела отель.сейчас живу в нем в блоке А.очень тепло,обхожусь без кондиционера.чисто все пахнет круто..постель очень удобная!!для семей с детьми тут рай!!!!еда сладости на высшем уровне..я много где была.но тут лучше всего..спасибо всем от работников ресепшен до официантов!!!!я конечно еще вернусь и не раз в это место))
20
Good
Дата отзыва: 15 января 2024
Мы с семьёй приезжаем в отель Voyage Belek уже в 6-й раз!
Наши регулярные визиты в этот отель обусловлены следующими критериями:
1) Эстетика и дизайн отеля
2) Качественный сервис, внимательный и учтивый персонал
3) Всегда хорошая и свежая еда, которую готовят непосредственно перед подачей
4) Разнообразие десертов, шоколада, мороженого, фруктов. Хорошие импортные алкогольные напитки.
5) Мини клуб и развлекательные программы, особенно в сезон, хорошо организованны. Дети с удовольствием проводят там весь день.
6) Территория отеля красивая, ухоженная и комфортная.
С годами сервис в отеле не меняется и находиться на достойном уровне! Во многом это благодаря управляющему отелем г-ну Онуру! Так же хочется отметить персональных менеджеров Камилу и Анатолия, которые быстро решают все наши пожелания!
Спасибо Voyage за хороший отдых 🌊☀️🌴
20
Олеся Д
Дата отзыва: 15 января 2024
Отдыхаем в хороших отелях часто , но Впервые посетили этот отель и остались очень довольны! При заселении открывается чат в wattsap с членами семьи и асистентом, очень удобно в решении возникающих вопросов! За что Ирине большое спасибо! Питание разнообразные, вкусное очень! Территория большая зелёная очень ухоженная много сосен. Для детей и взрослых множество активити и вечерних развлечений!Обязательно веремся!!!
20
Виктория В
Дата отзыва: 14 января 2024
Отдыхали в этом отеле уже 6 раз!!! Это самый любимый отель в Турции нашей семьи!! Для нас, в этом отеле все просто супер!!!! Атмосфера невероятная!!! Особую благодарность хочу выразить менеджеру Софии! Замечательная девушка!!!! На все вопросы и просьбы реагировала мгновенно!!!! Очень доброжелательная!!!! Надеюсь этим летом увидимся!!!!😊а вообще, огромное спасибо всему персоналу!!!! Вы огородные молодцы!!!!!👍🏼
20
Марина М
Дата отзыва: 14 января 2024
Мы являемся постоянными гостями сети Voyage! Были во всех отелях вашей сети-везде, как дома! В Voyage Belek мы приезжаем уже 4 раз. Безупречный сервис, отличная еда, красивая территория! Отдельная благодарность нашим ассистентам - Камила, Анатолий, Ольга 🩷 Спасибо Вам большое! Вы всегда были на связи и решали наши мелкие проблемы 🙂 Также отдельное спасибо официанту Hakan Yilmaz (ресторан Buzuki)! Каждый год встречает нас очень тепло и радушно! Большое спасибо официантам из ресторана 24/7 Fatma и Yasar! Обязательно вернемся к вам снова! Спасибо за прекрасный отдых!
20
Оксана Н
Дата отзыва: 14 января 2024
Были в отеле Voyage второй раз на новогодние праздники. Крайне редко возвращаемся второй раз в отель, но это тот случай, когда хочется возвращаться. Были с семьей с детьми 5-ти и 2-ух лет.
Для детей любого возраста есть развлечения которые им будут по душе. В наличии детская игровая комната для маленьких, бесплатные игровые автоматы, бесплатный боулинг, приставки PS4, стрельба из лука, гольф и много другое.
По питанию нет никаких нареканий. Были в отеле 15 дней и каждый день появлялись новые блюда. За все дни ни у одного из членов нашей семьи не были ни изжоги, ни чего то подобного, хотя часто переедали, т.к. хотелось много чего попробовать.
Особенно хочется отметить работу ассистентов. При заселении создается группа в WhatsApp, куда добавляют только членов вашей семьи и ассистентов. В нашем случае было 3 ассистента. С ними можно общаться на любом удобном для вас языке. Особенно хочется поблагодарить ассистента Sofya, без которой этот отдых не был бы таким замечательным. Всё наши возникающие вопросы решались оперативно, так же Sofya организовала нам обзорную экскурсию в соседний отель Maxx Royal.
20
Евгений
Дата отзыва: 14 января 2024
Отдыхал один в период с 03 по 09 декабря. С погодой и повезло и нет. Два дня был дождь. Но а так, даже купался, в море, температура 22 градуса была. Перелёт из СПб по расписанию и туда и обратно, время перелёта не очень удачное, но всё что было. Я отдыхал в прошлом году в этом же отеле, и нас прилетело в этот отель 3 человека, какое было моё удивление, когда в этом году нас было 30 человек!!!! Хотелось бы немного, написать про систему Пегас Селектор, да она есть, и отдельная стойка регистрации и трансфер прямой до отеля. Но в выдаче багажа, он не работает и в, Анталье и в СПб багаж выдали последним, кто был ао э ой программе. Теперь отель. Несмотря на большое количество людей, со всеми работали индивидуальные ассистенты, всё быстро и оперативно. Номер бронировал в основном здании, и скажу, честно повезло, там же где и в прошлом году только на два этажа ниже, из 2, в реале 4.самый раз, ниже уже не то. Окна на бассейн главный и ближе к морю, корпус который ближе к Макс роял. Солнце до обеда прямо в номер, классно. В этом году, питался только в ресторане для взрослых на втором этаже, всего меньше, но всё качественно. Много немцев. Питан е выше всяких похвал, было всё и семга и слабо солёная и подкопоченая, и бастурма, и за он и много чего. И креветки р такие и сякие, и мидии. Пил только шампанское, корону пиво, бомонти пиво и виски джентельмен джек. Всё качественно. Пришлось нарушать питание , пироженки просто вкусные. Бассейн с подогревом, но я считаю что 28 градусов мало, вот в Дельфин Империале 32 градуса, это лучше. Всё остальное, включая развлечения в виде живой музыки на отлично. Вот приглашённые акробаты полная фигня. Фокусник ещё так себе. Спа отличный, но народу в дождь очень много. Собираюсь в конце марта опять.
20
Marina Kuzubova
Дата отзыва: 14 января 2024
Безусловно, один из лучших отелей, где я была. Очень внимательный, радушный персонал. Замечательные ассистенты, помогающие с абсолютно любым вопросом.
Концепция отеля такова, что отпуск удастся даже если погода будет капризничать. Очень много развлечений и мероприятий на любой возраст. Продумано всё до мелочей. С огромным удовольствием вернёмся снова и снова сюда!
20
Эльмира К
Дата отзыва: 13 января 2024
Великолепный отдых в шикарном отеле Voyage Belek Golf & SPA. В этом отеле нравится абсолютно всё: прекрасный пляж, территория, бассейны, красивый дизайн отеля. Еда - это отдельное удовольствие, а-ля карт рестораны восхитительные, хочется прийти вновь и вновь. Это самый любимый отель нашей семьи. Кондитерская шикарная, шоколад ручной работы изготавливают прямо на виду у тебя, они восхитительны. Номера все новые, уборка на 100%, косметика премиум класса. Персонал очень вежливый, внимательный. Отдельно хочется отметить и поблагодарить от всего сердца Онура и Озлем, которые с первого дня отдыха были к нам внимательны и делали всё, чтобы наш отдых проходил идеально. С Озлем мы очень подружились, она стала для меня близким человеком, я всегда с нетерпением жду с ней новых встреч. В этом отеле мы отдыхали уже три раза и в марте собираемся вновь вернуться туда.
Voyage belek это любовь с первого мгновения!
ОНУР и ОЗЛЕМ СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ 🙏 🤗
16
Наталья
Дата отзыва: 12 января 2024
Приехали в отель отметить Новый год и Рождество. Каждый год отмечаем в Турции в разных отелях.Сначала плюсы: в отель приехали рано, сразу заселили. Номер небольшой, есть все мыльно-туалетные принадлежности, зубные щётки паста, бритвенные принадлежности, мочалка, ватные диски палочки, расческа. Каждый день меняли полотенца. Халаты тапочки. Минибар пополняли каждый день. Вечером готовили номер ко сну. Убирались в номере так себе, под обувью всегда было грязно. Питание и алкоголь отличные. Обслуживание в ресторанах, в барах на 5 . Большая, зелёная, ухоженная территория. На улице подогреваемый бассейн. Большой аквапарк и луна-парк. Про детский клуб ничего сказать не могу, со стороны видела, что развлекают их хорошо. Все игровые автоматы бесплатно. Много разных активностей для детей, и для взрослых. Широкая пляжная полоса, качественные лежаки, красивые пляжные зонтики, 2 пирса. Крытый бассейн обычный, все бани, сауны нормальные, чистые. На территории много вилл с бассейнами, корпус Б, он стоит около дороги, рядом с ресепшеном, корпус А, ближе к основному зданию. Но в зимнее время лучше жить в основном здании.
Минусы: отель отвратительно украшен к праздникам, как на улице, так и в здании. Ёлка натянута тканью, вообще ужас, грязные медведи вчерашнего дня. Настолько всё не современно, даже слов нет. Сам Новый год - гала ужин, как не странно был нормальный и зал красиво украсили. Позже все продолжилось на улице, так себе... был скудный, дешёвый салют, который сделали далеко за сценой, за бассейном и получается за деревьями, его плохо было видно. Рождество ужасно, диджею, извините на пенсию надо, совершенно не компетентен в своём деле. Вывод: в праздники в этот отель не надо, только переплатите, в другое время - отлично.
20
Екатерина с
Дата отзыва: 09 января 2024
Хочу поблагодарить
Отель за прекрасный отдых. Мы были в отеле с 30/12 по 05/01. В отеле было прекрасно все от встречи с первых минут,с шампанским ,до всех остальных деталей. Питание выше всех похвал,было все . Алкоголь тоже весь импортный ,для деток в отеле есть все. Хочу поблагодарить наших ассистентов Софию и Элемхана. Все просьбы выполнялись сразу же, ни разу ни в чем нам не отказали. Желаю вам процветания ребята и карьерного роста .
16
Ane4ka_sea
Дата отзыва: 06 января 2024
Были в отеле на День Рождения мужа и попали на Новый год.
Отель неплохой)
Учитывая, что зима, все работает.
Много ресторанов, фуд кортов, баров.
Из еды найдете все что угодно, также импортных напитков достаточно.
Своя кондитерская с чудо пирожными и шоколадница с обалденно вкусным шоколадом!
Приятный и улыбчивый персонал.
Заметно, что все очень стараются создать атмосферу гостеприимства.
Отдельная благодарность ассистенту Софии! Она сделала наше пребывание праздничным и очень приятным !
Территория не очень большая, но ухоженная!
Много развлечений, таких как большой теннис и боулинг! Все бесплатно (в отличие от других отелей такого уровня)
Конечно можно придраться к мелочам как т везде, но вообщем мы остались довольны и уезжали с хорошим настроением !
20
Артур Ш
Дата отзыва: 06 января 2024
Провели новогодние праздники в этом прекрасном отеле, рекомендую всем, отличная кухня, чистые номера, хорошие территория белье меняют каждый день, есть аренда детской коляски, хорошая работа менеджеров Корины и Анатолия быстро и оперативно выполняли и решали все наши вопросы, спасибо большое. Персонала отеля всегда идёт на встречу для решения всех вопросов отдыхающих. Отличный мини клуб для детей. Качественный алкоголь, вкусные коктейли, отличные новогодние программа. Отель был очень красиво украшен празднованию Нового года !
20
Сергей П
Дата отзыва: 06 января 2024
Этот Новый год решили остановиться в Вояж Белек.
Хорошее место для отдыха, отель держит форму, отличная анимация. Ассистент София оперативно помогала решить все вопросы, за что ей отдельное спасибо.
Мы жили в вилле, достаточно неплохо оборудован номер. Хороший мини бар и уборка.
Питание, на высоте, в этом году отметили, что на территории появилась шоколадница, конфеты и десерты. Ресторан 24/7 по меню, очень приятная опция.
По питанию нареканий нет, в главном ресторане много рыбы, мяса, овощей и всего всего... Официанты стараются.
Территория очень красивая, есть чем заняться и малышам и взрослым. Играли в теннис, волейбол, хороший фитнес зал и СПА.
Бассейн хотелось бы теплее на улице не много не комфортно, но в целом 5 из 5
Спасибо Вояж обязательно вернемся!
20
Виталий Г
Дата отзыва: 05 января 2024
Добрый день, в настоящее время находимся в отеле!!! Начну с приезда, прекрасно встретили, с шампанским и клубникой в шоколаде, сразу разместили, просьбу о размещении рядом выполнили!!! Нам дали ассистента Софию, которая прекрасно выполняет свою работу , отзываясь мгновенно на любую просьбу!!! Теперь об отеле!!! Отель отличный, питание выше всех похвал, вкусно , разнообразно , качественно, отдельно хочется отметить кафетерий с волшебным чизкейком!!! Персонал везде, очень хорошо работает, отзывчивый, не надо никого ждать, все мигом приносят, на пляже хочется отметить официанта Фестоса( возможно не правильно написано имя, как услышал) , очень дружелюбный, быстро выполняющий свою работу!!! В мини клубе тоже девочки все очень хорошо работают, дети с удовольствием туда идут!!! Да, ещё у нас отличный сюрприз, наши дети старшие выиграли на Новогоднем розыгрыше поездку в Ваш отель, очень, очень приятный комплимент!!! Но а мы обязательно вернемся летом Ваш отель , уже купили билеты!!! Спасибо за прекрасный отдых
20
Мария Ш
Дата отзыва: 05 января 2024
Хочу сказать огромное спасибо ассистенту Софии. Очень внимательная, добрая и отзывчивая. Любое пожелание, любая просьба исполняются. Сервис отель нужно подредактировать. Обслуживание хорошее. Еда вкусная. Постель мягкая и уютная.
20
Марианна
Дата отзыва: 05 января 2024
Доброго времени суток, находимся на данный момент в отеле!!! Отель, обслуживание,питание, территория просто супер , ассистенты работают на высшем уровне, любой вопрос решается мгновенно!!! Номера убираются прекрасно, территория отеля очень чистая, хотелось бы потеплее бассейн на улице, что касается развлечений для детей, тоже в е супер!!!!
20
Евгения Р
Дата отзыва: 03 января 2024
Начну с того, что мы ездили на несколько дней с 29.12.23 по 03.01.24 в медовый месяц. Встретила нас чудесная девушка на ресепшене, все объяснила, при этим долго не задерживала. Приехали мы почти ночью, но в отеле есть ресторан, который работает 24 часа, что нас обрадовало. Еда была приемлемая: был удон с креветками и другое горячее на выбор. Номер чудесно украшен, просьбу мужа о букете в номере выполнили бесплатно, что было приятно. Для молодоженов этот отель - рай: однократные купоны на бесплатное посещение ресторана А la carte, 30% скидка на массаж (цены немного кусаются, но приемлемо для уровня данного отеля), также скидка 50% на павильон, 1 фото, и завтрак в номер (вполне достойный). Что меня кране порадовало, есть личный ассистент в чате в вотсапе, который решает вопросы и учитывает пожелания практически молниеносно, отдельный респект нашему ассистенту Софии. Уборка отличная, ежедневная смена белья, пополнение мини-бара.
По поводу еды не все так однозначно:питание разнообразное, были вкусные блюда, некоторые не очень, но в целом каждый может найти питание на свой вкус и остаться доволен,
Обслуживание, повторюсь, отличное, но из-за нового года постояльцев в отеле довольно много, иногда обслуживание в лобби-баре затягивалось, но дискомфорта не создавало абсолютно. Официанты вежливы, учтивы.
Спа в целом неплох, мы брали комплекс: хамам со скрабом массаж. Очень милые женщины, сделали работу на 4 , но иногда создавалось ощущение, что от нас ждут чаевых, но это субъективно.
Очень приятно, что в день выезда бесплатно перенесли на пару часов время выезда.
Также, при болезни мужа, отправили суп и кашу в номер также бесплатно.
Хотела бы отметить, что есть чудесный подогреваемый бассейн. Хорошие коктейли, свежевыжатый сок, никто не препятствует, если какую-то еду/напиток вынесут за пределы ресторанов, что для меня, как для человека, обожающего съесть булочку на ночь, стало огромным плюсом.
Немного раздражало, что работники (клининг и т.д.), стучали 1 раз и через пару секунд входили 😂
Очень много развлечений: теннис настольный и большой, бадминтон, волейбол, футбол, гейм центр с бильярдом и боулингом, спорт-зал
В целом все понравилось, спасибо отелю за внимательность!
20
Tatiana7474
Дата отзыва: 30 декабря 2023
В эти новогодние каникулы решили остановиться в Вояж Белек.
Хорошее место для отдыха, отель держит форму.
Номер бунгало, большая кровать и диван, достаточно неплохо оборудован номер, не хватает только места для рабочего стола.
Питание, как всегда в Вояже на высоте, в этом году отметили, что на территории появилась шоколадница, конфеты и десерты как в Maxx. По питанию нареканий нет, в главном ресторане много рыбы, мяса, овощей и всего всего... Официанты стараются.
Территория ухоженная, много разных локаций для отдыха. Работает луна парк и карусели, много спортивных развлечений.
Сейчас посетили закрытый бассейн и спа, показалось что воздух немного прохладный, не комфортно выходить из бассейна.
В целом все пока нравиться, отдыхать нам еще неделю, надеюсь все будет хорошо!
Спасибо менеджерам и работникам отеля и всех с наступающим Новым годом!!!!
20
Марк Е
Дата отзыва: 29 декабря 2023
В отелях сети Вояж мы отдыхали много раз, были и в Торбе и в Соргуне, но самые тёплые чувства у нас вызывает именно Вояж Белек! В прошлом году мы уже отдыхали здесь зимой, остались очень довольны, так как отель практически не меняет концепцию в зимний сезон. Когда мы вернулись в этом году, нас встретили, как родных людей. Ассистент Мелисса, которую мы знаем ещё по прошлому году, встретила нас так радушно, что возникло чувство, что мы приехали к себе домой, огромная благодарность за апгрейд номера, такое отношение к возвратным гостям очень радует! Наш отдых прошёл замечательно: температура открытого бассейна 28 градусов, мы с удовольствием купались! У бассейна и на пляже сервис напитков, что очень приятно! Обедали всегда в ресторане у бассейна на открытом воздухе, на солнце. После захода солнца с удовольствием проводили время в Spa, там отличный бассейн, сауны, хамам. Дети тоже не скучали, что важно, проводили время в гейм центре, играли в Плейстейшн, бильярд и боулинг! Мы поселили Аля карт рестораны, китайский и стейк хаус, остались довольны. Хотелось бы отметить, что разнообразие блюд в главном ресторане на ужин в этом году стало ещё лучше, чем в прошлом. Весь отдых нас сопровождали наши ассистенты: Ирина, Мелисса, Жаркынай,они мгновенно откликались на любую нашу просьбу, благодарю Вас милые девушки! Подводя итог: мы рады, что выбрали вновь для своего отдыха Вояж Белек! Для нас это самый уютный и радушный отель!
20
Elizabeth K
Дата отзыва: 28 декабря 2023
Отдыхали в начале декабря двое взрослых и двое детей. Семейный номер был забронирован в корпусе B, по прибытию без проблем сделали бесплатный апгрейд на семейный номер в корпусе А. Всё чудесно, только в семейном номере два душа и почему-то один туалет 😅 хотя места для второго вполне достаточно.
В отеле очень много семей с детьми. В ресторанах без проблем можно накормить любого привередливого ребёнка. Очень много вкусных фруктов. В начале декабря потрясающая клубника и на обед и на ужин. Вообще питание превосходное.
Мясной а-ля карт хороший, но не прям чтобы вау.
Самые вкусные алкогольные коктейли в баре в лобби.
Самый вкусный кофе в кофе хауз на улице около ресепшена.
Аттракционы для детей работали только пол часа (и то не все: колесо обозрения и паровозик не работали), примерно в 15:30, когда туда приходил детский клуб с аниматорами.
Сам детский клуб хороший, аниматоры действительно занимаются с детьми.
Игровой центр тоже хороший, дети всегда туда просились.
Утренние велотуры по окрестностям Белека просто шикарны!
Лежаки на травке очень приятные, песок на пляже просеян даже в декабре.
Ну и самое крутое - это хвойная зеленая территория. Воздух просто нереальный! Гулять по территории одно удовольствие!
Подготовка номера ко сну и чат с личными ассистентами - приятный бонус отеля :) Аида, Каролина и Ольга, спасибо вам большое за готовность решить любой каприз!
Очень хочется вернуться и не раз! ❤️
12
Ane4ka_sea
Дата отзыва: 28 декабря 2023
С самого момента приезда стало понятно, что этот отель не оправдает наших ожиданий, хотя его стоимость соответствует отелям высокого уровня ( например, Риксос)
Просто мы решили поехать в отель, в котором не были))однако мы уже привыкли к другому отношению в отелях в отличие от этого((((
Минусы:
На ресепшене встретили без единой улыбки.
Номер максимально простой и вонючий старостью и затхлостью.
Весь отель очень старый, грязные диваны, нет скатертей в ресторане(
Официанты делают вид, что не замечают и приходится выпрашивать у них внимание. Мустафа на главном баре вообще игнор, даже когда ему смотришь в глаза, это вообще жесть!
Ассистенты просто отвечают на твои вопросы, но никак сами не интересуются нахождением нас в отеле, в крайний день вообще пропали, когда я им писала и очень был важен их ответ,просто слились на пару часов.
Еда ничем не примечательная, как везде, столовка.
Аля-карт платный
А тот, что бесплатный- вообще не тянет на это название, ничего вкусного, к сожалению (
Анимация очень слабая и неинтересная (
Плюсы:
Импортные напитки есть в достатке.
Есть креветки, мидии.
Илья и Харун бармены в главном баре дали шанс этому отелю, очень хорошие и отзывчивые ребята.
Alev делала нам уборку в номере, большая благодарность ей❤️
Хорошая кондитерская, но нам (например ) было это совсем не интересно (
Вообщем очень жалеем, что не уехали в другой отель
20
Anna L
Дата отзыва: 22 декабря 2023
Хочу выразить огромную благодарность руководству и всему персоналу отеля Voyage Belek за создание условий для отличного отдыха. Отдыхали в отеле со 2.12-22.12.23 уже четвертый раз. В отеле царит атмосфера праздника , радости, уюта . Большая, озелененная, ухоженная территория, везде чистота. Потрясающая анимация для детей и взрослых. Продукты все свежайшие и мега вкусные. Спиртные напитки импортные и качественные. Конфеты и пирожные 10 из 10. Система - личный ассистента работает отлично, отдельное спасибо любимому ассистенту Нури, помогал решить все вопросы связанные с отдыхом, всегда на связи. Также благодарю ассистента Виту. Любимый хостес в ресторане кузен 24 Аизада, очень отзывчивая и милая девушка. Горничную Нарилью благодарю за идеальный порядок и красоту в номере! Отдельное благодарность бейби клубу, всем девочкам - Ксении, Ирэм, Илайда, Халидэ, Гюляй, Эсра и особенно Ольге за прекрасную организацию и полную безопасность детей! Желаю процветания любимому отелю и очень рекомендую для качественного, комфортного, приятного и незабываемого отдыха👍❤️❤️❤️
20
olegow
Дата отзыва: 21 декабря 2023
Вначале о дороге-самолет прилетел вовремя-в 8.30, трансфер был заказан Turlat Transfer Antalia ( первый раз пользовался этой компанией-все на 5!!!, поэтому заказал и на обратную дорогу) 30$ до рецепшн, встретили у выхода с табличкой. В 9.40 были уже в номере!. Прикрепили ассистентов, которые были на связи реально 24 часа( попросили практически ночью воду в номер- через 10 минут уже принесли)Отмечу имена этих девочек- Аида, Каролина и Ольга, только их,но не потому, что только они хороши, просто пришлось бы перечислить весь персонал.Самое подходящее слово , характеризующее этот отель- сбалансированность-питание, бары,кондитерка, обслуживание, уборка- все практически на 5 баллов.Лично мне немного не , хватало подготовленных баристо, но испортить ILLY трудно, к тому же мне особенно не отказывали поучаствовать в процессе приготовления эспрессо.Фото размещать не буду, в интернете полно видео об этом отеле.Добавлю (может кому интересно), что ездили на длмуше BA 22 до дипо оутлета, дорога около 50 минут, 50 TL с человека в один конец ( TL был равен 3,3 рубля). Пешком ходили в Белек на базар ( затарились для дома фруктами , спелыми авокадо, орехами)в субботу- около 2-2,5 километров.Пожалуй это лучший из турецких отелей, где я был. Если не пересилю жажду нового- опять сюда.
20
Ksenia S
Дата отзыва: 20 декабря 2023
Гостили в отеле “Voyage Belek Golf &Spa” с 15-20 декабря 2023 года.
От отдыха остались самые яркие и положительные впечатления: комфортный, очень красивый отель. Сервис на высоком уровне: уборка номеров, чистота территории, обслуживание и общение персонала. Всегда доброе и очень заботливое отношение в ресторанах (отдельная благодарность Sabri и Meerim за заботу о нас и малыше). Была с ребенком 1,5 года. Есть отдельная детская зона с детским питанием баночным.
Сама я вегетарианка и очень много всего для тех, кто придерживается такого же стиля в питании (свежевыжатые соки, специальные полезные коктейли с зеленью, свеклой, морковью, имбирем и т.д) Много зелени, овощей, фруктов, круп, хумус, проростки (даже пророщенное киноа подают:))
Регулярно проходят занятия йогой, пилатесом. Есть поляны, где можно расстелить коврик и самим практиковать.
Каждый день была живая музыка: фортопиано, гитара, выступление коллективов. Очень изысканно, стильно.
Возникающие в процессе проживания вопросы всегда решаются оперативно.
Отдельно на каждом пирсе с самого утра дежурят lifeguards.
Отель большой, но все уютно и комфортно. Теперь мы планируем отдыхать в мае и уже пригласили друзей.
Еще раз огромное спасибо руководству отеля, всему менеджменту и персоналу за прекрасные дни!
20
Ksenia E
Дата отзыва: 20 декабря 2023
Прекрасный отель! Жили на двухэтажной вилле с выходом на бассейн. Очень комфортно, тихо. Прекрасная уборка и пополнение баров. Персоналу огромное спасибо! Так же хочется выделить команду ассистентов и менеджеров которые помогали в решении любого вопроса- Балаусса, Сайрагуль, София🙏🏼 спасибо!!!
Сделали нам комплимент в виде позднего выселения в день отъезда!
Зеленая тенистая территория. Множество кафе и баров. Вкусная кондитерская - мне кажется это самое сильное место отеля - именно десерты и выпечка выше всех похвал. Основной ресторан так же хочется отметить - очень вкусно!
Но отзыв пишем спустя долгое время так как по прилету - у нашего малыша вскочила температура - оказывается домой мы привезли турецкую ветрянку коксаки которую подхватили в отеле. Оценку отелю за это не снижаю, просто в отеле очень много людей и детей проживает, и большое скопление людей в одном месте, так же много детей в детском клубе. Это неизбежно
20
Olga Shenkao
Дата отзыва: 19 декабря 2023
Вот уже несколько лет подряд мы большой компанией человек по 30 ( /-) прилетаем на 5 дней зимой в Voyage Belek Golf And Spa. Это великолепно во всех отношениях: вкусно (включая разнообразный на любой вкус алкоголь, шикарные коктейли), насыщенная программа, прекрасный сервис, теплый бассейн под открытым небом, и даже вечерние программы (что редко бывает достаточно интересным). Отдельное спасибо за косметику Локситан. Очень удобная система персональных ассистентов. Спасибо большое Ольге, Аиде и Каролине за доброжелательное, внимательное и теплое сопровождение.
Чудесный отель, надеюсь, будем продолжать нашу традицию!
20
Михаил Н
Дата отзыва: 18 декабря 2023
4-ты раз в Турции это Был лучший отель. Сервис на высоте. Свежевыжатый соки в большое разнообразие. Королевские криветки. Короче кухня 🔥. Персонал приветливый Уборка в номере каждый день. Anatolia отдельное спасибо
20
Любовь Ч
Дата отзыва: 18 декабря 2023
Отель оставил во мне много теплоты и заботы. Уборка номера отличная, каждый день меняли постельное, куча огромных полотенец, Французская косметика Локситан, Перед сном приносили презентики Бельгийский шоколад, капсул ная кофемашины. Несмотря на то что я бала в зимней концепции питание все равно было супер. Рыба лосось слабосоленая, подкопченая, стейки. Дорадо, сибас, морской окунь. Мидии, креветки, раки. Можно на завтрак заказать красную икру. Для любителей стейков в ресторане 24 часа, либой степени прожарки мясо. Пицца с морепродуктами, сыр пармезан, моцарелла. Орехи кешью, миндаль, фундук, фисташки. Фрукты гранат, хурма, клубника, ананас, виноград и т. д. Про кондитескую отдельный отзыв можно написать, работает до 22:00, муссовые пирожные с бельгийский шоколадом, каждый день новые, конфеты ручной работы, круассаны, пахлава, мороженное 10сортов собственного производства. Это зимняя концепция!!! 🥰🥰 Для любителей выпить просто рай, качественный импортный алкоголь, даже не буду перечислять, места не хватит. Официанты шуршат везде, даже на отдалённых участках пляжа. Любые проблемы решает ваш персональный ассистент очень быстро, стоит только написать. У нас были Meliss и Sharky, спасибо им большое. Спа очень хорошее, детокс соки в ассортименте видов 5-6,там и шпинат, лайм, имбирь, морковь и т. д. Выдают туже косметику Локситан, гели шампунь, кондиционер, натуральное мыло, лосьон для тела, тапочки, мочалку, расчёска. Большой бассейн, несколько саун, можно подавать, веников не хватало. Вечером живые концерты, можно потанцевать. Очень хороший боулинг, работает до 24.00.вообщем скучать не придётся, Для любителей гольфа, возят в Max Roial, можно заказать туда инфо тур, накормят икрой, нальют Итальянское шампанское, угостят пироженным от Французского шефповара, повезут по гольф полям. Отель достойный, рекомендую.
20
Елена К
Дата отзыва: 18 декабря 2023
Об отеле услышала, когда отдыхала в ГЛОРИИ ГОЛЬФ.
Я очень рада, что, наконец-то, удалось посетить Вояж в Белеке. Отличный отель, с замечательной атмосферой, питанием, сервисом, все не перечислишь. Я бронировала бунгало, но мне предоставили двухэтажную виллу, с выходом к бассейну. Огромное спасибо сотрудникам ресепшн, моим ассистентам: Ольге, Аиде, Каролине, которые оперативно помогали в решении возникающих моментов. Благодарю всех остальных сотрудников отеля, которые прекрасно делают свою работу, создавая, для гостей, все условия для комфортного отдыха! Отдельное спасибо Хакану и Юсуфу, за внимательное отношение в снэк-ресторане.
Собираюсь вернуться в Вояж, вероятно, в ближайшее время.
С огромным уважением, Ваша, надеюсь ей стать, постоянная гостья.
20
Meuh
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Очень комфортный отель для семей с детьми. Прекрасные семейные номера в главном корпусе, удобные кровати, хорошая косметика. Разнообразные и вкусные еда и напитки. Дети высоко оценили аквапарк и игровой зал. Температура воздуха и моря в начале ноября была максимально комфортной, 25. Чрезвычайно дружелюбный и отзывчивый персонал. Особая благодарность Софии и Мелиссе за мгновенное решение любых вопросов. Отель рекомендовала всем знакомым)
20
Anna
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Это что то невероятное!! Огромное спасибо менеджеру отеля Ольге за наш незабываемый отдых!! При входе в отель Вас встречают клубникой в шоколаде и шампанским😍 Воздух просто кайф, зеленая территория, кругом высокие ели! Огромные бассейны, один из которых подогреваемый зимой. Спасибо нашему энергичному и всегда веселому официанту
Abdulkadir за быстрый и качественный сервис!
Еда в этом отеле просто сказка, качество выше всяких похвал, очень вкусная, всегда свежая, готовят прямо при вас. Каждый день на обед и ужин клубника в шоколаде, большие креветки, стейк из лосося😋😍 Ну и конечно нашей королеве шоколада Tuba ❤️ шеф-кондитер с золотыми руками, самый вкусный шоколад ручной работы из Бельгийского шоколада - это просто нечто!!! Конфеты Рокфор и фисташки в шоколаде
- это восторг!!! Очень вкусные десерты на 0 этаже в Vanille безупречный Себастиан и Фисташковый мусс с вишней и тирамису и печеньки с шоколадом и арахисом, вобщем любителям поесть можно сойти сума!🤣 24/7 ресторан где готовят наивкуснейший стейк из лосося и салат с авокадо и это 24/7 в ЛЮБОЕ время!! Такого мы нигде не видели, это просто топ! Спасибо девушке менеджеру с красивыми длинными волосами за отзывчивость и всегда прекрасное настроение в 24/7!! Отель ОЧЕНЬ понравился, сервис, еда, территория, бассейн в спа, Detox соки, косметика в номере, живая музыка, десерты, атмосфера, запах - нравится все!! 10 из 10! Теперь наш любимый отель в который вернемся еще много раз!!!)) Спасибо вам за наш приятный отдых!!!!
20
Татьяна К
Дата отзыва: 14 декабря 2023
Отдыхаем в этом отеле в третий раз )
Это первый наш возвратый отель в Турции (хотя были здесь и в гостиницах подороже). Видимо, потому что самый душевный :)
Номер берем фемели в главном корпусе. Для размещения зимой идеально - тепло, сухо, всё рядом.
Концепцию на зиму практически не урезают. По питанию примерно всегда хорошо, по напиткам - есть всё. Фруктов тоже очень много. Кондитерка идеальная.
В этом году в 24/7 расширили меню. Моя отдельная рекомендация - это бургер с говяжьими ребрами.
Из плюсов: появилась услуга подготовки номера ко сну.
Зубную пасту заменили на Марвис (супер!)
Из минусов: уже хотелось бы ремонт. Общественные зоны подушатаны.
Очень неудобные горшки для детей в номерах.
Мини-клуб зимой бедноват на игрушки
20
Александр Т
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Были в VOYAGE belek более 10 раз, полюбили этот отель всей семьёй, но всегда посещали или в апреле-мае или октябрь. Первый раз решили поехать в декабре, много читали смотрели обзоры о погоде. Мы в восторге, думали будет скучно, дождливо, сидеть в лобби пить и есть, но это не так. VOYAGE нам хорошо знаком, но были опасения, что будет усецённая программа. Но если нет дождя, то на улице всё работает, стрельба из лука, из винтовки, дартс, волейбол, всё работает ! Погода кстати днём 18-20 в тени, море 24-25, примерно как в мае, купались в море три раза ! На солнце легко можно обгореть, если лежать все дни напролёт. Из 6 дней, был один день с сильным ливнем, целый день, остальные сухо, последних три дня даже жарко. Ну и по питанию VOYAGE belek это вкусно, разнообразно, полезно.Очень нравится в этом отеле сервис и прекрасный персонал, за столько лет уже с некоторыми познакомились и встречаемся как друзья, не покидает ощущение, что приехал к себе на дачу, настолько здесь всё нам нравится.
20
Tatiana A
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Аиде, Каролине, Ольге спасибо за быструю помощь в чате what’s up!
Кайфовый отель и отзывчивый персонал
Очень все понравилось
И еда, и обслуживание, и спа, и игры, все понравилось
Молодцы
Спасибо!!!
20
Нина С
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Здесь чувствуешь себя желанным гостем.
В Турцию мы ездим уже более 25 лет. За это время посетили много отелей в разных регионах. И в каждом месте открывали эту гостеприимную страну по-своему. С недавних пор получается бывать здесь 2-3 раза в год. Турция прекрасна в любое время года! В ноябре у меня день рождения, и стало доброй традицией отмечать его в теплой солнечной стране, а не в слякотной России. В прошлом году в этот время были в отеле Barut Collection. В этом году посчастливилось посетить Вояж с 17 по 24 ноября. Перелет из Шарика Аэрофлотом. Все четко по времени, без задержек. Кормят, поят, заботятся. Единственное, что не было экранов, за что капитан судна принес свои извинения, объяснив это реновацией. Трансфер в отель на мини басике, через полчаса были на месте. И как только мы подъехали, сразу почувствовали заботу и внимание. Наши чемоданы подхватили, не дав нам к ним прикоснуться. На ресепшене к нам подлетела милая девушка Лейла, предложила угоститься клубникой в шоколаде, шампанским или соком и присесть на диванчики, чтобы заполнить анкету. А сама с нашими паспортами прошла все формальности с оформлением. Буквально через 5 минут нас везли в номер. По дороге ассистент Бурак все рассказывал о предстоящем отдыхе в этом прекрасном месте. Мы получили номер 2621 в корпусе А ( то, что бронировали) на 4 этаже с видом на море. Но нет в жизни совершенства… К чудесному виду бонусом шла гуделка, которая расположена на территории отеля Макс роял. Проведя ночь в этом номере, решили, что для нас на отдыхе важна тишина, а видов здесь и так много прекрасных! Написали ассистентам в группу и вуаля… нам меняют номер на тихую сторону с видом на релакс бассейн (номер 2414). С видом-это громко сказано. Вида не было, так как прямо перед балконом растет высокая сосна, но нас все устроило. В номере есть все необходимое: брендовая косметика., халаты, тапочки (которые меняют ежедневно). С полотенцами вообще весело было. Нам их постоянно приносили! И их скопилось 21 штука! Смеялись от души! И их скопилась 21 штука! Смеялись от души! Кровать огромная, матрас и подушки удобные. Подготовка номера ко сну тоже милая опция. Горничная убирает мусор, готовит постель, приносит свежие полотенца и оставляет маленькие шоколадки. Идея с ассистентами нам очень понравилась. За все время отдыха мы ни разу не ходили на ресепшен, стоило написать в вотсапе ассистентам и все вопросы моментально решались. Ежедневно там же нам присылали программу мероприятий на день. Лейла, Карина, Бурак, спасибо вам за заботу и внимание. Территория отеля утопает в зелени. Везде чистота и красота. Все работники отеля трудятся как пчелки! Робот пылесос вечером чистит даже те бассейны, которыми никто не пользуется. А подогреваемый бассейн на ночь затягивают пленкой, чтобы не остывал! Отдельной похвалы заслуживает пляж. Здесь созданы все условия для отдыха. Есть лежаки и на песочке, и на травке. И самое главное, что между ними приличное расстояние. В солнечный денек народ выполз на пляж, официанты летали, чтобы всем принести напитки! С питанием здесь тоже все хорошо. И много, и вкусно. Любителям стабильности понравится. Каждый день в основном одно и тоже. Но мне все же больше нравится, когда устраивают тематические ужины. За неделю пребывания хотелось какого-то разнообразия в подаче блюд и их разнообразия. (В этом плане Барут Лара нам понравился больше. Там каждый ужин -праздник.) Не хватило сыра с плесенью и камамбера. Да и официанты не все были внимательны и приветливы. Иногда усердно делали вид, что не замечают тебя и грязную посуду. И самый главный недостаток ресторана - это кошки! Я люблю животных, но не должны они разгуливать по ресторану, прыгать по столам! О шикарных кондитерской и шоколаднице уже много писали. Это фишка отеля. И вкусно, и красиво! Несмотря на небольшие недочеты, мы очень довольны отдыхом в этом замечательном отеле. Главное-это клиентоориентированность. Нас здесь ждут, слышат, любят и стараются сделать все, чтобы нам было комфортно. Спасибо большое всему персоналу! Процветания и удачи!
20
Наталья Д
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Летали отмечать др папы в Вояж с 4.12.23 я на неделю, родители на две недели. Папа очень просил оставить отзыв, сам не умеет:)), поэтому пишу общее наше впечатление: мы в восторге!!! Насколько все отточено у персонала - удивило! Сервис на высоте! Кто-то жаловался ходил, недоволен был чем-то, но у нас было всё на высоте! Ни разу не проигнорировали нас, не нагрубили, всегда улыбка и полная доброжелательность! Все: уборка, рестораны, ресепшен, личные ассистенты в WApp, вообще все и везде! Еда и напитки - это не передать словами, это нужно самому увидеть и попробовать! Есть ВСЁ и даже больше)) за неделю пребывания в отеле не удалось попробовать даже 1/4 предложенного) спасибо огромное за этот прекрасный отдых в зимний период! Погода была хорошая, пару дней был дождь, потом все время солнце, я не купалась, но очень многих видела в море, люди плавали! Бассейн с подогревом для меня лично был немного прохладный, но я мерзляка, выходить было мне холодно, поэтому я не купалась, и бассейны я не люблю, хлорка беее. И это совершенно не минус отелю, это просто я не любитель, а если не любишь - не лезь)) главное предложили, выбор уже за каждым! В сезон теперь хотим полететь в Вояж, уже продумываем даты 👍🏻
20
Olga S
Дата отзыва: 10 декабря 2023
В отеле много уютных общественных пространств: ресторанов и кафе, мест отдыха, мест для детей (разные игровые комнаты, детские площадки, парк атракционов). Бассейны на любой вкус (маленькие уединенные или большие для спорта). Мы были две недели с ребенком 2,5 лет и выезжать куда-то за территорию не хотелось совсем. Все необходимое есть на месте. На территории есть медицинский центр (нам пригодился), но мед страховка конечно все же нужна. И ещё, большая благодарность ассистентам отеля (Даниил, София и Мелисса). Они умудрялись помогать с решением самых нестандартных вопросов
20
Liliya A
Дата отзыва: 06 декабря 2023
Очень хороший отель ! Приедем еще!
Мы уже были в этом отеле ранее . И знали , сио будет круто !
С самого начала нас ждал сюрприз в виде персональной стойки регистрации в аэропорту . Без очереди и с лучшими местами в самолете . Обратно тоже самое !
В аэропорту нас встретили с букетом лаванды . трансфер только в наш отель.
Заселили в 6 утра сразу , ждать не пришлось .
Сам отель прекрасен ! Еда -выше всех похвал ! Десерты -это отдельная песня ( плюс 2 кг за 2 недели🤣) .
Все великолепно ! Всем спасибо !
20
Nataliya T
Дата отзыва: 04 декабря 2023
Отель отличный, всем спасибо, всем довольны. Но хотелось бы видеть более счастливыми кошек на этом празднике жизни. Что в Voyage, что в соседнем Maxx, у кошек нет нормальных домов, свежей едой и водой их не балуют, много не кастрированных котиков, которым трудно уживаться, делят территорию. Было бы прекрасно, если бы сделали им дом из этой бытовки, вместо коробки с полотенцами, кормили бы их почаще, ну и кастрировали/стерилизовали поактивнее, чтоб они уживались лучше между собой.
20
Анна
Дата отзыва: 04 декабря 2023
Отель превзошел все ожидания. Потрясающая еда с невероятно огромным выбором блюд. Большим плюсом является наличие круглосуточного ресторана, т к мы не всегда успевали на завтрак или обед. Очень чисто, номера новые и очень красивые. Территория большая, убранная. Отдельного внимание заслуживает качество обслуживания, абсолютно весь персонал вежливый, улыбчивый, все вопросы решаются через личных ассистентов, которые 24/7 на связи в вотсапе и помогают абсолютно со всем. Очень благодарны нашим ассистентам Элиму и Инкар, ребята сделали отдых максимально комфортным. Обслуживание номеров прекрасное и ненавязчивое. В отеле хороший спа. Плюс много вариантов бесплатных спортивных развлечений. Вообще действительно нет ни единого негативного впечатления от отеля. Рекомендую на 100%. Ну и отдельно - в отеле много котиков, они чистые и ухоженные, персонал о них заботится и кормит, за что огромный респект) Гостям отеля они не мешают, скорее это гости мешают их размеренному счастливому образу жизни))
20
Александр Аникеев
Дата отзыва: 02 декабря 2023
Отель шикарный, нам все очень понравилось. Еда выше всяких похвал, всё очень вкусно. Спа отличное, очень много времени проводили там, так как погода была не очень. Кондитерская это что-то, ребенок не вылазил оттуда. Отдельно спасибо ассистентке Инкар!
20
Angel L
Дата отзыва: 02 декабря 2023
Любимый отель в Турции! Бронирую всегда бунгало рядом с детским клубом, мне кажется самое удобное расположение!
Отличный сервис, вкусная и разнообразная кухня!
Очень нравится , что в отеле все зонировано, можно и уединиться, и в центре событий оказаться!
Кондитерская конечно шикарна, оочень тяжело устоять )))
Кофейня, окруженная соснами -классное место )
Друзья бронировали виллу , им показалось далековато ходить до моря .
20
Евгения П
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Отличный сервис, прекрасный отель! Детская анимация супер. Ребенок 4.5 года утром уходил в детский клуб и на весь день. Каждый день новая программа, включая развлечения на улице. Все аниматоры очень внимательные и доброжелательные.
Зелёная территория, вкусная еда, кондитерский отдел супер!
20
Наталья А
Дата отзыва: 30 ноября 2023
Отдыхали в отеле второй раз. При заселении возникло недоразумение, но менеджер Emrah все оперативно решил, за что ему большое спасибо.
Вояж - прекрасный отель для полноценного отдыха. Вкусная еда, анимация, простор, вылизанная территория - что еще нужно? Мы застали два дня шторма - как только стихия утихла, тут же начали работы по наведению порядка. В Вояже огромное хозяйство и чувствуется, что менджмент заботится о поддержании порядка на высоком уровне.
Кондитерская, как мне кажется, стала еще роскошней! Шеф - просто волшебник))
Персональные ассистенты (у нас в этот раз были Лейла, Карина и Бурак) были всегда на связи и помогали решить все вопросы) От заказа столика до покупки лекарств. Большое спасибо, ребята!
Планируем вернуться в любимый Вояж еще раз весной 2024 года)
20
Ольга И
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Продумано все до мелочей, вплоть до зонтиков в дождливую погоду. Вкусная кухня, на любой вкус. Высокое качество напитков. Мы прилетели рано утром, сразу дали номер. Основное: всегда вежливый, очень приветливый персонал. Удобная система общения с ассистентами. Нам особенно приятно было общаться с нашей Инкар, которая постоянно была с нами на связи, оперативно сообщала все новости отеля, профессионально реагировала на все наши просьбы и вопросы. Большое ей спасибо!
12
Янина К
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Никогда не пишу отзывы, предпочитаю благодарность выражать чаевыми, а негатив не распространять, но не в этот раз.
Начну с приятного:
-Супер детский клуб, который работает до 22.00, я даже не думала, что ребенку так понравится, было просто не увести до самого закрытия. В день отъезда подарили детский рюкзачок со всякими мелочами- это было очень мило.
-Удобная система общения с ассистентами, во всех приличных отель она есть и это очень удобно, что не нужно никуда звонить или ходить. Наши вопросы решали достаточно быстро, у наших друзей были жалобы на работу ассистентов( отдыхали тремя семьями)
-Вполне приличный стейк алякарт и китайский.
-Компактная и красивая территория, приятная мебель в общих зонах.
-Неплохой выбор конфет в шоколадном баре, реально вкусный бакский чизкейк в кондитерской, прямо как в ресторанах Петербурга
-Красивая входная группа, где находится ресепшен
-Кофейня у ресепшен, нормально, но не более(кофе капсульный))
- Приличный выбор алкоголя, правда иногда приносят не то, что заказал и пытаются убедить, что ты сам дурак. Коктейли не вкусные(
-Уборка в нашем номере была нормальной, конечно есть и пыль и разводы, но сносно, у наших друзей была жесть в номере, в виде грязного унитаза и душевой, проблему решили только после того, как в номер пришла ассистент и увидела все сама.
Теперь о серьезных минусах:
- Грязь, просто везде грязная посуда и часто грязные продукты!! Бокалы со следами от губ, в чашках налет, приходилось перебирать посуду и на примерно 4 можно было остановиться. Первый раз в жизни, мы встречались с менеджерами отеля и показывали им лично, фото посуды и продуктов. Такой грязи я еще не видела ни в одном отеле, не то что премиум, но и обычном.
-Еда. Тут кто к чему привык - красной рыбой меня не удивить, но в целом то, что я пробовала, не буду врать, было вкусным. В первый завтрак на сэндвич станции мне сделали тост с испорченным авокадо и заветренным огурцом. После этого я стала тщательно осматривать еду, попросила горячую воду и стала споласкивать в ней черри и клубнику для ребенка, мы все за столом были в шоке от количества грязи на них. Все 7 дней в отеле мы либо ели, то что прошло тепловую обработку, либо споласкивали овощи в горячей воде, о любимых нами салатных листья речи даже не шло. Чай в лобби заказывали в бумажных стаканах, чтобы не портить себе настроение.
В качестве извинения нас всех пригласили в греческий ресторан ( который кстати оказался не очень) и даже там, нам подали напиток в грязном бокале, мы просто 😭
-Толстый слой пыли на растениях в лобби, это очень бросается в глаза
- Мегауставшие полотенца в номерах, они уже какого-то серого цвета и с аж с проплешинами, в премиум отеле хочется и полотенца белоснежные и пушистые. А вот постельное белье - белое и хрустящее
-Кошки. Это целая армия отельных бандитов. Тусуются везде где им хочется. Сидишь на улице пьешь кофе, приходит кот и начинает метить растения у тебя под носом. При нас кот, который чувствует себя хозяином всей рыбы в отеле и трясет своим хвостом над тарелками, поцарапал и укусил двух детей, которые хотели его погладить. На улице невозможно обедать, коты орут, дерутся. Когда люди выходят из-за стола, коты прыгают прямо на стол и растаскивают остатки еды с диким рычанием и шипением. Причем, они не какие-то супер худые и жалкие, нам сказали что у них есть домик, где есть корм, но зачем им корм, когда есть дорада и сибас на столах.
Я в недоумении, как этот отель может иметь столько восторженных отзывов, имея такие недостатки. Никакой сервис и элитный алкоголь не заменит элементарной чистоты. Я обожаю Турцию в несезон и сбегаю сюда в ноябре подышать морским воздухом и насладится солнцем, а не подхватить кишечное расстройство или токсоплазмоз.
20
мария л
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу отеля за безупречный сервис и соответственно незабываемый отдых!) Все было на высшем уровне!
Отдельное спасибо менеджеру Софии за профессиональный подход, быструю реакцию на все просьбы и невероятную харизму! Всегда приветлива и готова прийти на помощь в любой ситуации! Еще раз спасибо!
20
Nestish
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Огромная благодарность сотрудникам отеля, которые сделали наш отдых еще лучше! Мы поехали на неделю с сестрой и двумя детьми на время осенних каникул в школе.
Начну с заселения, впервые встретились с тем, что тебе помогают оформляться сотрудники, а ты в это время наслаждаешься зоной велком.
Хоть и отель был очень заполнен, нам сделали бесплатно апгрейд номера и заселили в двухэтажную виллу. Невероятная красота и простор! Очень стильный дизайн и много места, что было очень актуально при проживании с детьми в ноябре. Есть свой выход к бассейну и в теплые дни мы загорали прям около своего номера.
Минибар и снеки, кофемашина капсульная и конечно косметика Локситан произвели приятное впечатление.
А еще нам по запросу принесли провод hdmi и вечерами мы смотрели свои фильмы через ноутбук. За что огромная благодарность ассистентам, которые постоянно были на связи в чате Вотсап.
Из ярких отличий и плюсов:
Кондитерская, которая работает в течение всего дня с очень вкусными десертами, мороженым, выпечкой.
Ресторан 24/7 по меню. Мы проводили в нем половину времени и было все потрясающе. Вкусно, быстро и красивая подача. Всегда внимательные и любезные официанты.
Обслуживание на пляже. Заказ можно сделать онлайн через qr-код и к шезлонгу подносили напитки. Волшебно!
Мы попали в тот момент, когда отель переходил на зимнюю концепцию. Детский клуб переехал в общее здание (над главным рестораном), что нам оказалось еще удобнее.
Не успели мы искупаться в аквапарке, тк сначала погода не позволила, а в теплые дни уже он был закрыт. Такая же была история в парком аттракционов, но его запускали в рамках работы детского клуба, так что несколько раз дети прокатились.
Мини клуб отличный! Дети (4 и 7 лет) проводили в нем почти все время)) Даже отказались купаться в бассейне на улице! За это огромная благодарность аниматорам - увлекали детей на все 100%. По завершении отдыха еще вручили подарки на память.
Большой выбор алкоголя и коктейлей, вкусный кофе (особенно около ресепшн в Кофе Хаусе).
Еда в общем ресторане разнообразная, нет очередей, несмотря на большое количество отдыхающих.
Есть отдельный ресторан 16 , зашли один раз, но выбор там намного меньше, зато очень тихо.
Так же мы посетили аля карт ресторан японской кухни (25$ с чел), но это не только еда, а еще и шоу приготовления, много юмора и очень-очень вкусно! Так что не пожалейте и сходите в какой-нибудь вечер развлечься. 4-летнего ребенка брали с собой, он не кушал, так что оплаты с него не взяли.
Огромная пляжная зона, думаю, даже в сезон здесь не сложно найти себе местечко.
Спа и закрытый бассейн с огромным выбором разных видов бань отличный. Везде чисто, дают полотенца и мыло/шампунь/мочалки (как предоставляют в номере).
Спасибо официантам, горничным, поварам, аниматорам и менеджерам за уют, сервис и полученное удовольствие!
20
Наталья С
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Мы отдыхаем здесь 9 дней .Нам очень понравился отель в целом здесь очень великолепная кухня,изумительное обслуживание.Кондитерская заслуживает отдельной пахвалы.Уборка номера каждый день производилась замечательно.Огромное спасибо всему персоналу,в особенности хотим поблагодарить наших ассистентов Карину и Лейлу за молниеностную помощь.В отель хочется возвращаться снова и снова.
20
Eugene Golovkov
Дата отзыва: 26 ноября 2023
В честь серебряной свадьбы, решили устроить себе настоящий медовый месяц, предаться наслаждению! Выбрали отель Voyage Belek потому что уже не раз отдыхали в одноименном отеле, только Sorgun. Для поездки выбрали туроператора Pegas с программой Select. Перелет был организован лоукостером Southwind Airlines - дешево, без задержек, все четко, один минус - ограничения по багажу жесткие, пришлось доплатить. Тем не менее, по прилёту в аэропорту Антальи встретили с букетом лаванды для дамы, доставили в отель микроавтобусом Pegas Select без лишних остановок, буквально за 30 минут. Отмечу, что прибытие было ранним, в 7:30 утра, до Check In оставалось прилично времени, однако номер предоставили сразу, да еще дали возможность предварительно осмотреть 2 номера и сделать выбор! На Front Desk все оформили быстро, сами заполнили только 1 небольшую анкету с персональными данными. Ресепшен и лобби размещены в отдельном здании, там же размещаются ассистенты - хорошее решение, так как пребывающие и отбывающие не мешают и не создают суеты для отдыхающих. Из-за раннего заезда не встречали персональные ассистенты, которые сразу предлагают клубнику в шоколаде и шампанское, но мы это восполнили чуть позднее 🤣 Вскоре после заселения, в номер принесли приветственную бутылку сухого красного вина и тарелку фруктов. Проживали в основном корпусе на 4-м этаже, standard room. Система обслуживания Ultra All Inclusive. Номер хороший, все работало исправно. Душ и туалет имеют отдельные входы, что очень удобно. Зона умывальника открытая. Номер оборудован гардеробной (впервые за много лет длинные платья размесились на вешалках на штанге, не касаясь пола!) с достаточным количеством полок, местом для сумок и чемоданов, там же размещен сейф - все это очень удобно, не мешают и не торчат на виду чемоданы, сумки. Балкон просторный, 2 кресла и столик, есть пепельница для желающих потравиться табачным дымом, сушилка для белья. На нашем этаже балконы «глухие», а на этажах ниже - ограждение стеклянное. Комната имеет 2 объединенные кровати, достаточно просторные сами по себе. Ростовое до потолка зеркало со встроенным телевизором (не смотрели, нет возможности оценить разнообразие каналов, хотя bellboy его сразу включил и продемонстрировал, видимо чтобы потом не искали TV 🤣). Отдельная большая софа с декоративными подушками. Торшеры, прикроватные столики для каждого, индивидуальная подсветка для чтения. В номере ежедневно пополняемый бар-холодильник, капсульная кофе-машина. Полотенца, халаты, тапочки - не обсуждаем, это норма для отеля такого уровня. Косметика L'occitane очень качественная, в достаточном количестве, на этом отель не экономит! Уборка ежедневная, качественная, подстраиваются под ритм нашего отдыха, делают это незаметно, хотя через ассистентов (поддерживают чат с 8:00 до 00:00 в WhatsApp и тут же выполняют все пожелания, утром информируют о программе, её изменениях и т.д.) можно указывать удобное время. Вечером, пока мы на ужине, номер готовят ко сну: подправляют постель, меняют использованные полотенца и кладут 2 плиточки шоколада: темный - для него, молочный - для нее, по крайней мере мы так поняли ☺️ Кондиционер работает на охлаждение и обогрев, но по погоде он нам не понадобился, предпочитаем спать с приоткрытым балконом под теплым одеялом 🛌 Погода была чудесная! Нет изнуряющего солнцепека, что дало возможность воспользоваться всеми активити, предоставляемыми отелем! Утром великолепная йога, вечером замечательный Пилатес! Тренировки по часу проводила сертифицированная тренер Маша. Таких профессиональных занятий мы еще не встречали ни в одном отеле! Мы пропустили только 1 занятие йоги и то только потому, что утром в 9:00 был велотур до Белека с хорошим тренером Гришей. Он к стати проводил и стрельбу из лука - тоже хорошо! Нужно заметить, что все оборудование качественное. Место для стрельбы из лука и пневматического ружья расположены под сенью раскидистых исполинских сосен, так что и летом, вероятно, посещать эти мероприятия комфортно. Территория отеля красивая, зеленая. Основной бассейн большой, оформлен со вкусом (не подогревается). За ним открывается широкий пляж, разделенный на зеленую и песчаную зоны, два пирса (с одного удалось поплавать 2 дня, потом его частично закрыли и разобрали, а второй уже был полуразобран). Мы предположили, что пирсы разбирают из-за штормов (на видео ночная стихия). Есть зона Adult с подогреваемым бассейном, но в зимней концепции там размещаются все гости, в том числе с детьми (летом, конечно, там солнцепек невозможный, вот в Voyage Sorgun зона Adult шикарная - красивый бассейн в окружении сосен, естественной тенью). В этом же месте расположена сцена под открытым небом для проведения вечеринок и дискотек (опять же в Sorgun-е красивейшая арена для проведения вечерних шоу, а здесь есть еще амфитеатр, но, поверьте, это не то…), бар, ресторан À la carte Buzuki (позиционируется как Греческий или рыбный). Питание разнообразное и качественное! Выбор блюд великолепный. Морепродукты в изобилии, включая креветки и лангустины. Есть основной ресторан для взрослых, расположенный этажом выше от общего, имеет красивую веранду с видом на море (жаль что не работал в обеденные часы, было бы неплохо там посидеть). В ресторане À la carte Cusine 24/7 прекрасные завтраки! Обязательно попробуйте яйца Бенедикт, английский завтрак и конечно же нежнейший копченый лосось с каперсами и медово-горчичным соусом! 😋 ням-ням очень вкусно! В этом ресторане меню меняется в зависимости от времени суток. Там же кондитерская с вкуснейшими конфетами из бельгийского шоколада (не могли не искуситься и захватили с собой для детей и родителей несколько конфеток [🤔 не будем скромничать-целый контейнер!] - все сказали, что ОООООчень вкусно!!!!) В Lounge-баре есть Patisserie Cafe с прекраснейшими десертами, вкуснейшим чизкейком Сан-Себастьян - пробовать обязательно! ум отъешь! Не все рестораны À la carte работали, нам удалось посетить греческий Buzuki (немного разочаровал ненавязчивостью сервиса и скромным выбором, отсутствием необычных блюд, хотя в Sorgun Voyage были вкуснейшие жареные креветки и большущая камбала, а здесь осьминога предлагали только за дополнительные 40€), турецкий Kebappa (стандартный набор закусок и еды, можно сказать свойственный для всех пятерок Турции, внимательный персонал, но все же приходилось подзывать официанта, в самом ресторане было очень прохладно, не удивительно, что он работал последний день 🥶), стейк-ресторан Carino (вкуснейшие выдержанные стейки разной степени прожарки по желанию и вкусу, хорошая винотека, внимательное обслуживание - все было на высшем уровне! 👍), a китайский WEN мы выбрали для самого торжественного дня - годовщины бракосочетания и не прогадали - отличная теплая атмосфера, красиво, уютно, очень внимательный персонал, даже русскоговорящая официантка! Выбор блюд хороший, но особенность в том, что можно заказать все меню и попробовать все блюда! Мы так и сделали 🤪 Кульминация праздника - красивый нежнейший десерт! 🎂 Отдельное спасибо ресторану за этот вечер! 🥰💝 Еще постеснялись брать чаевые, подумали, что это оплата 🤣😁😂 А мы остались ООООчень довольны! Да, в номер принесли шампанское с восточными сладостями и поздравительную открытку, спасибо менеджменту отеля за проявленное внимание! 🥰 Ежедневная живая музыка в Lounge с 16:00 дуэты скрипки и виолы, которую порой заменяли на гитару, затем до 20:00 рояль 👍 это здорово послушать живую музыку перед ужином! Ощущаешь себя английским лордом! Вечерние программы сносные, многим нравится, но стиль «цирк» нам не заходит, но это дело личного вкуса. Выступления групп и дискотеки - отлично! Хорошо и задорно прошла дискотека Retro. Отлично повеселились на караоке-вечеринке! Включали любую песню, даже если нет в общем списке, на любом языке, мы не отказали себе в удовольствии спеть аж 2 песни и признаться в любви одной из них!!!! 🥰❤️😘😍💝 это был наш последний вечер в отеле. Как всегда уезжать не хотелось, но… Будем ждать следующей возможности отключиться от будней и предаться наслаждению и комфорту!
20
Евгений Б
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле во второй раз, 2 взрослых и 2 детей (7 и 11 лет). Были во второй половине октября, с погодой повезло, как и с отелем! Хотя вся сеть Voyage всегда на достойном уровне сервиса. Качественное питание и напитки (в т.ч. алкогольные). Детям и взрослым всегда есть где развлечься. Особенное спасибо ассистентам, а именно Элиму! Если ребята, во время не среагируют на какую-либо просьбу? То, потом слихвой исправятся! 👍
20
Ольга К
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Мы уже в третий раз в этом прекрасном отеле. Во второй раз оставили небольшие замечания и все они были учтены.
Кухня идеальная, особенно пицца в казане, казалось бы простое блюдо, но не готовят так в Москве даже в хороших ресторанах. Мясо, фрукты, овощи, вина всегда на высоте! Очень впечатлил ресторан carino.
Еще нам очень нравится территория и возможность поиграть в теннис.
Уже ждём весну, чтобы вернуться снова.
Особую благодарность выражаем официанту Festus (на фото), он наш друг еще с Вояж- Бодрум. Всегда приветлив, запоминает все пожелания и даже в свое нерабочее время поможет и принесет напитки/снеки.
Также выражаем благодарность нашим ассистентам, добрым и приветливым ребятам: Aizada, Inkar, Elim.
Спасибо за чудесный отдых, дорогой вояж!!!
20
Ирина
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Все тот же чудесный Вояж!
Отдыхали в отеле второй раз, это то место в которое хочется возвращаться. Все продумано до мелочей, входишь на территорию отеля и ты сразу окутываешься атмосферой уюта, комфорта и спокойствия.
Система работы личного помощника оригинальна и безупречна. Нас снова радушно встретила , как и в прошлом году, чудесная девушка София, которая на протяжении всего отдыха заботилась о нашем комфорте и хорошем настроении, знакомила с программой развлекательных мероприятий, отвечала на все вопросы, по нашей просьбе попросила кондитера шоколадной фабрики изготовить конфеты с сыром, полюбившиеся нам еще с прошлого приезда.Шоколадная фабрика, кстати , теперь отдельно от кондитерской на входе в ресторан 24. А кондитерская по-прежнему место притяжения и детей и взрослых, где все пирожные не только очень вкусные, но и изумительно красивые!
Питание очень разнообразное, на все вкусы и очень обильное, красиво преподнесенное! Кормят и поят повсеместно и круглосуточно!
Мы жили в главном корпусе в номере Делюкс на 5-ом этаже с огромной верандой, на которой разместились лежаки, качели и джакузи! Уборка безупречная, косметика Локситан всегда в достатке, мини бар ежедневно пополнялся, каждый вечер в номер приносили фрукты и конфеты.
Анимация разнообразная для детей и взрослых, живая музыка, вечерние шоу. Территория огромная, есть где прогуляться и найти тихие места, милые котики очень дружелюбны, вызывает уважение отношение к этим животным.
В плохую погоду можно поплавать в бассейне, расслабиться в сауне и хамаме. Можно еще много говорить слов восхищения, но, как говорится - лучше один раз увидеть... Рекомендую всем данный отель для посещения!
20
наталья а
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Отдыхали семьей в корпусе А, номер 2526 с видом на бассейн.
Приехали очень рано, но нас заселили через 2 часа. Учли все пожелания, которые я писала предварительно через приложение отеля.
Питание изобильное, очень большой и разнообразный выбор. Наелись клубники и красной рыбы надолго)). Ходили во все бесплатные рестораны, все по своему хороши. Понравился ресторан adult, большой плюс.
В барах много всего на любой вкус, напитки оригинальные. Бармены хороши, умеют создать настроение🙂☺️.
Понравился турецкий ресторан, который я выпросила на день рождения дочери. Приятная атмосфера, вкусная еда. У нас был очень хороший официант, посоветовал что заказать и мы были очень довольны.
Советую кондитерскую в лобби и конфеты в cusine 24 , очень вкусно и много всего.
Очень удобен сервис заказа напитков по куар коду на пляже))))
К сожалению, очень мало фото с дочкой, поскольку все время она проводила в детском клубе. Очень душевные аниматоры, любят свою работу, любят детей, мы привезли кучу медалей.
Взрослая анимация понравилась, мужу особенно бочча и дартс, там у них своя банда была😁😁😁
Вообще очень много чего есть в отеле, чтоб занять себя. Бесплатный игровой центр, мини-гольф, карусели и прочее, каждый вечер представления или живая музыка.
Руководству большая просьба обратить внимание на клининг, особенно в общественных местах (туалеты у пляжа и в спа). Не всегда чисто, но это не удивительно, в отеле очень много гостей.
Также не очень понравился дизайн номера, особенно душ, неудобно. Уборка в номере без замечаний, нам повезло с горничной, чисто. Ко сну еще прибирают и шоколадку кладут, чтоб не похудеть😁.
Нам попался отличный ассистент, Nuri Gulveren. Очень ответственный, отзывчивый и доброжелательный молодой человек.
В целом, впечатление об отеле осталось хорошее, благодаря отдельным сотрудникам, которые очень тепло и профессионально относятся к гостям.
Спасибо, Voyage!
20
Ksenia N
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Наш любимый отель. Самые вкусные завтраки, восхитительная кондитерская, внимательный персонал, веселые вечеринки вечером.
Особенно хочется выделить нашего персонального ассистента Софию. Все наши просьбы выполнялись очень быстро. Очень внимательная и заботливая.
В спа очень порадовала Суари). Волшебные руки уносили на любимый остров Бали)).
В баре Илья всегда успевал за всеми ), хотя желающих было много.
Гезлеме на пляже , отдельная моя любовь.
Царство котов это отдельно составляющее удовольствия ). Спасибо вам за сервис
16
Наталья З
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Была в отеле 16-23.11. До этого изучала все отзывы. Да, есть чудесные фишечки и плюшечки. Волшебная кондитерская, изумительные шоколадные конфеты, вкусная еда везде, оригинальный Витамин бар в спа, много места, где можно гулять или сидеть, наслаждаясь отдыхом. И да, мне улучшили номер, дали тихий номер в блоке А с видом на бассейн.
С ассистентами, наверно, мне не повезло. Лейла, Бурак, Карина. Они невнимательно читали мои сообщения, переспрашивали часто. В итоге - да, в сейфе поменяли батарейки, с кофемашиной я справилась сама, одна лампа так и осталась не починенной, про мини-бар и мои просьбы положить только орешки вообще молчу. Вишенкой на торте стал день отъезда. Я им пишу про выезд рано утром, мне отвечают про поздний выезд. В итоге, они подтвердили, что в 3.45 утра подойдет беллбой и заберет чемоданы. Его не случилось, потому что ассистенты не оставили сообщение об этом ночной смене. Один из ночных дежурных съездил за чемоданами, но благодарить за это мне уже не хотелось.
Официанты. Девушки-официанты молодцы, старались, вне зависимости от того, получат они чаевые или нет. Мужчины были нацелены на европейцев, по пятам за ними ходили. Однажды утром я ждала 20 минут, пока ко мне подойдут. В итоге позвала сама. Осадочек остался.
Да, понимаю, что в этом отеле привыкли к чаевым. Но вот найти кого-то, кого можно было бы поблагодарить, желания не возникало. Кроме девушек-официантов и афро-европейцев).
Горничной чаевые оставляла постоянно, и меня, конечно, облизывали.
Вернусь ли ? Да, при возможности, потому что отель того стоит в основном. Все вышеописанные нюансы не ухудшили общее впечатление об отеле.
Менеджмент безупречен, они все время следят за всем, от и до. Чистота тоже заслуживает самых высших оценок.
12
наталья а
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Отдыхали с семьей, с 12 по 23 ноября. Корпус А, вид на бассейн, 3 этаж, номер 2526.
Пожелания по заселению писала заранее через приложение отеля. Просила тихий номер с видом на бассейн, основывалась на отзывах. Очень долго выбирала отель, выбирала самый тихий корпус.
Приехали рано утром, около 7 часов. Встречи с клубникой и шампанским не было, вообще особого радушия не заметила.Предложили погулять два часа, спасибо и за это. Ассистент проводила в номер, он как и просила был на бассейн, но у лифта. Меня уверили, что будет тихо, это оказалось неправда. Слышно что говорят люди у лифта, слышно как катаются тележки на улице, слышно как чирикают птички, мечеть слышно около 6 утра, как говорят люди у бассейна. Расстроилась до слез, попросила поменять номер. Мне показали два номера с видом на Макс))) я поняла, что на взлетной полосе отдыхать не хочу, ждать следующего дня и таскать вещи не хочу тоже, так как не факт что дали бы лучше. Остались в этом номере. Потом посмотрели оконный блок, в раме дыра, уплотнители деформированы, шторы качаются))). Микроклимат так сказать))). Сам номер до жути неудобный. Маленький, нет стола, нет тумбочек. Душевая отдельная история. Маленькая метровая комнатушка с выходом в коридор. Моешься, в коридоре берешь полотенце) одеваешься либо под капающим душем, либо в коридоре на холодном полу))) что курил дизайнер, не понятно. Я такого нигде не видела.
Косметику пополняли на двоих, хотя в номере 3 человека. Учитывая, что в спортзале и спа ничего нет, брали с собой и постоянно не хватало. Просили, доносили, на четвертый раз я была зла((. Пыль в номере не разглядывала, к качеству уборки претензий нет.
Питание порадовало, разнообразное, всегда можно было выбрать что то. Не все вкусно приготовлено конечно, но голодными не останетесь. Выбор спиртного тоже хороший, большинство барменов знают свое дело и создают настроение))).
Понравился турецкий ресторан, который я выпросила на день рождения дочери. Приятная атмосфера, вкусная еда. У нас был очень хороший официант, посоветовал что заказать и мы были очень довольны.
Советую кондитерскую в лобби и в кузине 24 конфеты, очень вкусно и много всего.
Понравился сервис заказа по куар коду на пляже))))
Очень хороший мини клуб, душевные аниматоры. Ребенок не хотел уходить, постоянно там была, привезли кучу медалей.
Анимация для взрослых тоже неплохая, все ребята очень стараются идти на контакт, особенно мужу понравилась бочча и дартс.
Много игровых зон для досуга. На улице, в здании. Всегда есть чем заняться.
Ассистенты это лотерея. Есть ответственные работники, есть автоответчики, которые никак вам не помогут. Из троих ассистентов, которые работали с нами, хочу выразить большую благодарность Nuri Gulveren. Очень ответственный, отзывчивый, исполнительный работник.
Большое пожелание отелю обратить внимание на клининг, особенно в общественных местах. В туалетах часто грязно, особенно в спа.
Также не заметила вообще лояльности к гостям. Если происходят какие то неприятные моменты, отель не считает нужным как то сгладить впечатление. Было ощущение, что отелю всё равно, вернетесь вы или нет, гостей и так много.
В целом, еда была, алкоголь был, ребенок доволен, анимация присутствовала. Много всего. Но вот вернуться почему то желания нет вообще.
20
katejump
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Вчера вернулись. Отель очень понравился. Питание очень порадовало - каждый взрослый и ребенок найдет что-то на свой вкус из такого ассортимента свежайших блюд. Наши дети остались в восторге от детского клуба TUGI WORLD CLUD. Для детей этот клуб - полноценный детский сад с занятиями, играми, питанием. Большая благодарность всем Детским аниматорам. Они как родных любят всех детей и дети , в ответ, привязались к ним. Большая благодарность всем сотрудникам guest relation , которые приходили на помощь мгновенно при решении любых вопросов.
Из минусов - хотелось бы заменить или хотя бы почистить мягкую мебель в общественных местах - на -1 этаже все диваны и кресла в пятнах и довольно несвежие
20
Татьяна С
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Второй раз в отеле и он как и раньше великолепен! Питание супер! Для тех кто едет в алкотур здесь просто рай! Сладкоежкам тоже понравится! Питание огонь, на любой вкус как говорится! Из минусов не подогревается бассейн Гарден! Хотя это самое защищенное от ветра место! Руководство отеля прошу обратить внимание на этот момент! И в завершении хочу сказать, что два раза мы один и тот же отель не посещаем, но Вояж покорил наши сердца!
20
Маргарита К
Дата отзыва: 19 ноября 2023
В Вояже были в первый раз и надеемся не в последний, хотя никогда не возвращаемся, тк любим смену обстановки. Но за 8 дней и вовсе не обошли 😄 с первых минут встречают как самых дорогих гостей, личный ассистент - это мега удобно! У нас была Инкар, очень классный ассистент, любой вопрос решала, интересовалась отдыхом, давала рекомендации! В следующий раз отдых только с ней! Питание - выше всяких похвал, пляж - песок, кондитерская и шоколатерия - блаженство 🩷 много зелени, воздуха! Концерты у бассейна - супер! Надеемся в следующем году будут приглашенные звезды из России )) Отличный СПА, услуги массажа никто не навязывает! Чувствуешь себя частичкой этого рая😁
20
Валерий К
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Хороший Отель, большая ухоженная территория
Спасибо Софии и другим двум девочкам, которые помогали решать все вопросы во время пребывания
Слишком много еды, прибавил 1 кг, несмотря на гольф
Хорошо бы иметь пакет завтрак, ужин - без обеда
20
Анастасия
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Отличный отпуск с семьей! Мы очень любим этот отель! Отличный сервис , прекрасная кухня! В отеле прекрасно организовано питание. Очень много морепродуктов и шоколад выше всяких похвал. Так же хотелось выразить нашу огромную благодарность менеджеру Софии с ней наш отдых был максимально комфортным! В данном этносе за вами будет закреплено индивидуальный менеджер, который решает все ваши вопросы, пребывания с отеле. София была бесподобна!
20
Анна Н
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Мы постоянные гости отеля Voyage Belek Golf And Spa!
В этом году отель стал еще лучше!
Питание на любой вкус (завтрак, обед и ужин - всегда есть красная рыба, мясо, сыры), напитки импортного производства во всех ресторанах и барах, невероятный ассортимент десертов в кондитерской, фрукты в стаканах на пляже, предлагают вареную кукурузу и даже печеный картофель!
TUGI WORLD CLUD для детей - это полноценный детский сад с развивающими занятиями, играми и питанием.
Сервис в отеле на высоте! Внимательный, дружелюбный, тактичный, улыбчивый персонал. Персональные ассистенты, которые всегда были с нами на связи и выполняют любые просьбы и поручения.
Искренняя благодарность отелю!
Следующий год мы с Вами!
20
Наталья Н
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Прекрасный отпуск в шикарном вояже. Сразу хочу сказать, что я отметила работу менеджемента в отеле, работа внутри команды и руководящего состава видна не вооруженным глазом! Ассистенты душки, так стараются любой вопрос решить внутри чата и решают. Особенно отметила не желание развести на деньги за любой апгрейд или экстра, доставка лекарств из аптеки апгрейд но шикарный номер, еда по предварительному заказу специально для нас!
Заполняемость в ноябре была около 100% и было очень много детей но из за грамотного зонирования, у нас была возможность не замечать их. Концерты в бич баре в самое сердце.
Были нюансы, но не уверена, что они играют роль.
20
Екатерина С
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Только что вернулись из Вояжа, были второй раз. Отель шикарный. Персональные менеджеры Бурак, Лейла и Карина молодцы!! очень понравился официант у бассейна Бурак, на роликах катается супер с пируэтами, видимо фигурист, все смотрели неотрывно, когда он ездит))) Мы жили в бунгало, семейный номер с двумя подростками- все хорошо, тихо, чисто- хочется отметить уборку номера, всегда вовремя, убирались, когда нас не было, очень чисто, все пополнялось, удивили ребята- два парня, очень приятно! про еду уже писали- все вкусно и качественно. В прошлый раз жили в основном здании- в этот раз очень понравилось жить в бунгало. Блок Б далековато расположен от основного ресторана и пляжа. При выезде, нам не хватило шкафчиков в комфорт зоне, она в блоке Б. Трансфер групповой от Анекса, поэтому обратно заказали такси. Отель однозначно идеальный для отдыха!!
20
Michael R
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Это был наш первый визит в Вояж.Это было великолепно. Мы забронировали блок B и были переведены в главное здание, которое было приятным дополнением и имело прекрасный вид на море
Высококлассный отель с великолепной атмосферой.В каждом уголке отеля очень чисто. И в номере, и в общественных местах, таких как туалеты на пляже, вестибюль, рестораны и т. д Большие номера с современной мебелью. Персонал уникален и заставляет чувствовать себя как дома. Персонал делаeт все возможное, чтобы обеспечить вам максимально расслабляющий и полезный отдых, заботясь о гостях всеми возможными способами. Ни один вопрос не остается без ответа и решается с улыбкой. Каждое желание исполняется без всяких «если» и «но». У нас сложилось впечатление, что каждый сотрудник любит свою работу и относится к ней серьезно. Здесь гость просто чувствует себя комфортно и получает отличный круглосуточный уход! В отеле также есть красивые сады и отличный аквапарк. Спасибо Voyage за сказочный отдых
20
Гульнара А
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Отдыхали с дочкой с 3 по 11 ноября. Очень всё понравилось. Питание отличное такое разнообразие просто поразило, хорошие номера очень чисто убирают, все принадлежности есть , можно с собой не брать. Обслуживающий персонал на высоте . Пляж очень хороший . Отдыхали в отеле второй раз . Обязательно вернемся снова.
20
Oksana G
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Добрый день! Этот отпуск был третьим по счету в отеле Вояж. Думаю вернемся в этот отель еще не один раз. Отдыхали трое взрослых, номер был семейный в корпусе А, в прошлый раз тем же составом брали два отдельных стандарта, было конечно поудачнее. Семейный номер, это две комнаты, разделенные выдвижной дверью, дальняя комната родительская, с большой кроватью, в ней же гардеробная, душ и зона умывальника, вторая комната проходная, с двумя раздельными кроватями, еще одним душем и туалетом, одним на весь номер. В основном здании точно такие же семейные номера. Номер не очень понравился, но тут скорее мое недопонимание и представление чего то иного.
Уборка прекрасно, пополнение мини бара тоже, ассортимент хороший, есть шоколадки, орешки, кофемашинки неспрессо. Косметика все еще Локситан вербена, и отдельное спасибо отелю, что не перешел к концепции "экологии" и привинчиванию огромных бутылок косметики к стене, как сейчас стало принято, а все еще выдается в маленьких флакончиках, набор шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела.
По питанию вопросов нет, все до сих пор здорово, но есть ощущение, что было чуть сильнее. Индийская кухня стала совершенно не индийской, перестала быть острой. Больше нет повара, который был на мясе, если не ошибаюсь из Казахстана, был шикарен. Официанты, особенно на улице рядом с рестораном стали совершенно точно более расслабленными, один раз ждали десять минут самого официанта, потом еще минут пятнадцать заказ из трех коктейлей, раньше такого не было.
Пляж чистый, лежаков достаточно, сервис на пляже неплох, единственный момент, жаль что маленький кусочек зоны для взрослых перестает быть таковым с переходом на зимнюю концепцию. Пожалуйста, оставьте людям без детей хотя бы этот клочок приватности)) не все любят слушать ор чужих чад.
Сервис тем не менее замечательный, все очень стараются. Отдельное огромное спасибо нашему ассистенту Софии Кабо, это лучший сотрудник отеля! Благодаря ей наш отпуск уже в третий раз был действительно очень комфортным и именно благодаря ей в отель хочется возвращаться. София решила все наши вопросы, начиная от мелочей, типа весов в номер, записи в рестораны до таких непростых как продление номера при практически полной загрузке отеля. Спасибо Вам, София, большое!
20
Виктория
Дата отзыва: 12 ноября 2023
11 ноября 2023г. Сейчас находимся в Вояже уже третий день. Солнышко ласковое, море комфортное. Заселение быстрое, номер отличный. Нас 4 - 2 взрослых и 2 детей. Двухкомнатный номер, у каждого номера своя душевая и санузел. Гардеробная общая. Наполнение бара отличается от прошлогоднего, более скромное. Кофемашина, утюг в номере присутствуют. Принесли фрукты и бутылку вина в качестве комплимента от отеля. Уборка отличная. В день заселения в главном ресторане на ужин было много морепродуктов. Рыба красная ( семга) свежая и подкопченая, суши ( очень вкусные, что редкость для Турции), крабы, креветки в панцире и очищенные с овощами ( просто бомба). Не менее насыщенным был ужин на следующий день. На завтраке в основном ресторане есть вкусные свежевыжатые соки, вафли, семга слабосоленая. В ресторане Cusine 24/7 всегда берем яичницу с бастурмой и яйцо Бенедикт. В меню появились новые блюда - бургеры с сырным соусом и начинками с курицей или донером. Точно следует попробовать. Еще одно новшество - шоколадная кондитерская в Cusine, расположена справа от входа, ранее там были фруктовые нарезки. Шоколад бельгийский готовят при тебе, выбор огромный, каждый день новые вкусы, все пробуем, все нравится. Заказывали в Cuisine стейк из семги - сочный, вкусный, съели с удовольствием. Отдельная благодарность официантам - обслуживание быстрое, четкое. Трудятся как пчелки. Попросили бутылку воды, принесли две на выбор - теплую и прохладную. Вино, шампанское только заканчивается, тут же доливают. Только тарелка освобождается, тут же относят. Очень приятно было, когда нас узнали.
В Cuisine нас почти всегда встречала обаятельная и приветливая девушка Айзада ( Hostes ). Для нас она - лицо ресторана. Хочется отметить работу всегда уважительных и позитивных официантов. Особенно из персонала нам запомнились Tatiana, Simge, Yaşar, Fatma, Aizat, Gulay, AItkul Hostes, Furker Türkme, Elon Tassl, Taner, Ahmed, Bulent.
В СПА отличная сауна и хамам. Горячие, погреться можно днем и вечером, когда на улице прохладно становится. Полотенца предлагают, если вдруг сидишь в сауне и забыл взять. Расширилось меню напитков. Постоянно машиной вытирают воду около бассейна. Приятные девушки на входе, предлагают полотенца и косметику, чтобы помыться.
Персонал доброжелательный, не откажут в просьбе. Складывается впечатление, что слова «нет» здесь не существует.
На пляже, в барах орешки и чипсы подают не в бумажных стаканчиках, а в посуде из призрачного поликарбоната. По внешнему виду очень похожи на стекло, только по весу более легкие.
Сегодня вечером сказали шефу ресторана Cuisine - Ozgur, что нам у них суши раньше нравились больше. Он отвёл нас к главному шефу по суши. И тот приготовил суши от шефа, которых нет в меню. Это бомба, лучше суши мы не ели. Хоть и вышли уже из второго ресторана, но тем не менее заказали ещё одну порцию. Вот это индивидуальный подход!!!
Вечерние шоу шикарные. К музыкальному репертуару дискотеки есть пожелание - побольше русских песен . Сильно заметно, когда включают русские песни, то танцует много людей вне зависимости от национальности.
Личный ассистент реагирует моментально. У нас Каролина- прекрасная девушка , которая всегда на связи и помогает в решении всех наших вопросов.
20
Наташа
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Отличное обслуживание: быстро, корректно, любезно.
Выполнили все просьбы и пожелания по номеру.
Хорошая кухня. Разнообразно, вкусно и безопасно.
Бары и кафе с хорошим ассортиментом, кондитерская , мороженое, фрукты - всего достаточно .
Есть рестораны « а ля карт» за небольшую плату.
Большой пляж, ухоженная территория, удобно и свободно и у моря и у бассейнов.
Программа для активных и пассивных гостей. Не скучно!
20
Сергей
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Замечательное место. Шумоизоляционные номера, много уютных ресторанов для недельного отдыха, замечательный сервис по заказу напитков к столикам по qr-коду. Ассистент Ольга всегда была на связи, с утра присылала программку дня и помогала по любым вопросам. Ребенок провел время как с семьей так и в клубе Tugi.
20
Гюнай
Дата отзыва: 10 ноября 2023
7 дней отдыхаю в Вояж Белеке,честно говоря мне тяжело было после Maxx Royala приезжать сюда.Но, я не ошиблась в своем выборе! Вояж меня обрадовал во всем!Как заехала так сразу прекрасный ассистент Лейла ❤️так радушно нас встретила ,помогла в организации дня рождении мамы,все мои вопросы решала быстро, четко, оперативно из 5 звезд ей 105 ставлю. Также ассистенты Бурак и Карина спасибо вам ребята за помощь маме и всем нам вы замечательны 🫶Севиндж спасибо за улыбку 🙏Уборка супер от Нуртэн,фитнес тренер Берна просто 🔥 огромное спасибо,Рамазану отдельная благодарность за услугу багги для моей мамы, Сургут возле бассейна 🙏👍вообще все все персоналы замечательные!! Отель чистый ,красивый ухоженный. У нас была вилла рекомендую семейным или компании с друзьями.Очень много позитивного прекрасного могла бы написать , просто всё выражаю
Одним словом сервис, обслуживание , ассистенты сам отель 🌟🌟🌟🌟🌟
20
ТТТ
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Отдыхали семьей с 26 октября по 6 ноября. Читаю отзыв от 7 ноября и понимаю, что после нашего отъезда карета превратилась в тыкву)). Жили в дуплексе рядом с аквапарком Макса. Отель - добротная 5-ка. Клубники гнилой не видели ни в ресторане ни на пляже. Дыни, виноград, груши, сливы, клубника - сколько угодно. Арбузы были, правда один раз. Кроме рыбы мидии и креветки были каждый день. Куаркоды на пляже работали. Бассейн открытый грели один, остальные да, для моржей. Но вода в море 27, поэтому не мешало абсолютно. Загрузка 100%, понятно, что при такой загрузке у персонала случаются промахи, капсулы для кофемашины забыли положить или халатов детских не было в первый день и тп. Наши ассистенты Карина, Бурак и Лейла всегда были на связи и молниеносно реагировали на просьбы. Мы прилетели рано утром, заселили оперативно, бесплатно. Уезжали поздно, продлили номер без проблем, но уже платно. Все плюсы отеля описаны неоднократно в предыдущих отзывах, не буду повторяться. Из минусов: 1. по вечерам запах канализации на территории, очевидно какие-то проблемы с очистными. И почему-то именно по вечерам, днем нормально. 2. Мы были с детьми сознательного возраста, поэтому в тихую зону для взрослых вход нам был закрыт. Детей ясельного возраста от 0 до 2 лет было невероятное количество, поэтому постоянный плач со всех сторон перекрывал любую музыку. Так что для полного счастья не хватало зоны only 3 . Персонал душевный, выкладывается на все 100. Спасибо им большое!
20
mercury a
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Суперический Вояжик❤️ Всё тут хорошо- еда, территория, пляж, сервис. Коктейли и кондитерская Вояжа вообще на уровене хай левел.
Спасибо нашим волшебным ассистентам- Elimhan, Inkar, Aizada🙏🙏 Вы мне здорово помогли с серьезной проблемой, когда заболел мой сын. Мне даже ингалятор и лекарства доставили прямо в номер.
Отель, которому важно, чтобы вам понравилось. И это не пустые слова.
Еда- её много и и она самая разнообразная на выбор. Есть всё. Красная рыбка есть каждый день на шведском столе. Вояж это не про изысканную еду, но очень, очень качественную и вкусную. Вкуснейшие гёзлеме на пляже. А в а ля карт ресторанах уже будут гастрономические изыски. Турецкий ресторан и каре ягненка это просто капец как вкусно мне было. Греческий ресторан и дорадо, очень вкусно приготовили. Кондитерская и десерт Сан Себастьян- отвал башки.
Я точечно называю, потому что невозможно попробовать всё- оттуда можно увезти 150 кг.
Ресторан 24 часа- вот тут наверное не все выбранные блюда мне понравилось. Но яйца Бенедикт готовят отлично. Вкусная лапша с креветками. У меня были претензии к салату цезарь😂 но честно это фигня по сравнению с тем, какие альтернативы по еде может предложить отель , если вам не понравится в ресторане 24 часа.
Бармены запоминают, что вам нравится пить и могут приготовить даже то, чего нет в коктейльной карте. В белом баре, где проходят вечеринки, когда стало прохладно, бармен приготовил мне глинтвейн)) из белого вина.
Миниклуб отличный. Его сын посещал только в последний день потому что болели и избегали толп детей. Веселые, включённые аниматоры. Интересные занятия.
А вообще, Вояж это про атмосферу дружественности персонала. Тут нет пафоса в обслуживании. Если вы хотите, чтобы вам всё время говорили “sir”, то лучше не надо в Вояж. Езжайте в Макс😂 Если вы не “sir”, то Вояж вам понравится.
20
Борис Л
Дата отзыва: 08 ноября 2023
В конце октября завершился проект нашей семьи прожить 1,5 месяца текущего года в полном комфорте. Для этого отлично подошел Вояж Белек. Свой выбор мы сделали при первом посещении в январе этого года. Нам скоро исполнится 160 лет на двоих и опыт пребывания в турецких высококлассных отелях накопился с 1995 года. После 15 лет посещений горных и морских курортов Западной Европы мы вернулись в Турцию. В январе мы выбрали Вояж, продолжили в апреле и октябре.
Отель хорош в любое время года. Очень элегантный дизайн номеров и общественных пространств, отменный сервис способствуют хорошему настроению. Каждый раз очень полезно и приятно было встречаться и получать необходимую помощь от нашего постоянного ассистента Ольги Вакуленко.
Сказочные аллеи, специально устроенные тихие зоны на пляже, у бассейна и особенно в зале 16 настраивают на комфортное пребывание. Ежеутреннее плавание в теплом закрытом бассейне, бокал шампанского, овес на молоке, яйцо пашот с лососем и парой анчоусов, эспрессо, приготовленный почти как в Италии, послеобеденный Негрони в баре для футбольных болельщиков, бельгийский шоколад и другие удовольствия по выбору вызывают обоснованное желание как можно чаще навещать этот замечательный отель в будущем.
Борис и Наталья из Москвы
12
NADEZHDA PERVAKOVA
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Отдыхаем в отеле третий раз, поэтому есть с чем сравнить. Как много везде пишут и говорят, что цена в турецких отелях растет, качество падает, но мы думали что данный отель это не коснется. Как только заехали пошли поесть в ресторан 24, заказали салат из лосося и нам принесли вместо лосося, скумбрию или что-то в этом роде, лосось был, но лишь малая часть кусочка два)))) Возможно поменялась концепция или повар))), но, стало хуже, даже фисташек не допросишься, приносят какие то орешки, которые есть не возможно. Питание в целом стало хуже, как-то всё не вкусно что ли, пока не могу понять. Возможно в конце отдыха дополню отзыв. На завтраки была красная икра, авокадо нарезка, сейчас этого не вижу. Также мини бар не пополняют водой, надо звонить, просить. Считаю в данной концепции отеля этого не должно быть. Также в ночь с 6 на 7 ноября был дикий гул, стоял с вечера и до утра, невозможно было спать, закрыли все двери балкона и все равно гудело так, что , ребенок просыпался два раза за ночь. Также много гостей встречаем в этом году с кем отдыхали в прошлом , при общении также есть замечания , что качество отеля стало хуже,
возможно это не последний недовольный отзыв о данном отеле. К персоналу вопросов нет, стараются также, скорее есть вопросы к самой концепции, повторюсь опять же, возможно поменяли управляющего, но что-то стало не так((((
4
EkaterinaNen
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Отель не про обслуживание и уровень. Это не тот Вояж, что вы знали. Начнем с номера: не закрываются двери, а у нас первый этаж, кофемашина льет холодную воду, забита раковина, во втором туалете вообще нет воды в раковине, полотенца ужасного отвратительного серого цвета, не работает звонок, вы же в 2х этажной вилле не надо. Первый день нам просто не принесли воду, кофе пополнили на третий день. 2 раза за день выключали свет. То что номер не удобный, наверное, всем известно. Рабочего стола нет, видимо кто работает надо приноровиться на постеле или на полу.
И так питание, просто вагон метро «зашли-вышли», какая-то тьма людей, повар умудряется и без того ужасный, блин-омлет тыкать руками, пузыри он лопает пальцами у омлета. Рыба красная, если вам удастся ее успеть взять, просто пластмасса. Из морепродуктов ничего, только рыба. Ни креветок, ни мидий здесь нет. Про бекон на завтрак тут вообще не слышали. Клубника в драку, вечно пустая чашка. Арбуза не было ни разу. Привычные груши, яблоки, слива, виноград. Напитки, если не забыли то принесут, к моменту как ты поел. Причем 4 месяца назад, ты сесть не успел, уже предлагали. В баре может не оказаться бокалов, коктейли ужасного качества, готовят прям противно смотреть, лучше бы сразу намешали одну общую бадью, чтобы не было так печально, могут сладкий коктейль подать в бокале с солью. Наливают, так, что ощущение заберите и идите уже. Как получится. Я турагент. И честно, Liu подает 5-7 видов красной рыбы, морепродукты, икру красную. А вояж больше не про качество. Бассейны не греют, ни один, почему руководство само в 26 не купается в бассейне 22, не понятно. Видимо, как нашим детям, холодный. Все что можно добиться от ассистента, это «я ассистент». Клубника вечно гнилая, на пляже так вообще беда. С обслуживанием у лежаков вообще не слышали, хотя заветно висят QR. Так, что как у старой доброй Турции, берём ножками в бар и несем к лежакам. А как вам прождать закуску в пляжном баре 45 минут? Вы же готовы?
20
Nina
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Отличный отель, приезжаем сюда во второй раз и всегда супер!) все очень чисто и ухожено, персонал великолепный - это лучшая команда отеля!) Все отзывчивые, всегда окажут помощь, ответят на Людой вопрос и решат его быстро. Очень вкусная еда на любой вкус, напитки от свежевыжатых соков до любого лимонада, хороший алкоголь, и тд.
Отель имеет французского кондитера, от творит чудеса )) булочки и пирожные очень вкусные, номера всегда чистые,
Для детей есть все и на любой вкус.
Выражаю отдельную благодарность Nuri Gilviren - всегда вежливый, с улыбкой, очень приятный, отзывчивый.
Да ещё у Вояжа есть каждый вечер дискотеки с диджеем и шоу программой. Очень крутые тусовки.
Пляж чистый и ухоженный, свежие фрукты и клубника сколько хочешь))
Боулинг, игровые аппараты все бесплатно 😉
Рекомендую однозначно. 🏝
20
Наталья Г
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Отличный отель, отвечает всем требованиям, вкусная, разнообразная еда, импортные напитки, масса развлечений, всем рекомендую, огромная благодарность ассистенту Софье, очень внимательная, отзывчивая, поможет решить любой вопрос, рекомендую обращаться!!!!
20
Renat
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Отдых в отеле с 14.10.2023 – 27.10.2023
ТО: Pegas Touristik
Перевозчик: Турецкие Авиалинии. Turkish Airlines. Но поставили в оба направления Anadolu, дочернюю авиакомпанию Турецких авиалиний.
Казань – Анталия. Вылет в Анталию 14 октября в 13.55, обратно забирали с отеля в 03.15, с вылетом в 6.35. 13 ночей. Без задержек.
Трансфер: программа Pegas Select от Пегас, это значит индивидуальный трансфер от Пегас Селект в туре, хороший минивен Спринтер, даже потолок с оформлением как у Ролсс Ройса. 35 км. до отеля, дорога 40 мин. Прибытие в отель в 21.00.
1. Об отеле Вояж Белек. Во второй раз посещен отель, т.к в прошлом году понравился отель, окруженный соснами, цветами, прекрасным садом отеля.
С этого года появилась услуга: подготовка номера ко сну. При заселении ассистент спросит у вас: нужна ли вам эта опция? Не всем нравится, когда после ужина горничная приходит менять полотенца второй раз за день, заправлять шторы, подготавливая номер ко сну, есть кто отказывается, в общем отказались от второй вечерней уборки номера.
С этого года еще такие нововведения: в аля карт платный Gracias / Мексиканский, можно посетить этот ресторан бесплатно в обед. В мексиканском есть тако с креветками, этого нет нигде больше, вкусный стейк, при выборе стейка ожидание 7мин. и вам преподнесут только что прожаренный при вас стейк (см. фото). Посещение мексиканского аля карт ресторана понравилось, особенно разместившись на террасе в тени сосен. Время работы с 12:30 – 16:30. Снэк ресторанов два в обед: 16 на месте Греческого, и на месте Итальянского аля карт семейный снэк.
Турецкий завтрак в Кebappa с 9:00 – 11:00.
С этого года в октябре месяце повторили народный фестиваль Oktoberfest, а так только в сентябре проводится данное мероприятие, и оно было один раз в прошлом году, 14 октября проводился повторно помимо сентября Октоберфест. Шоу как в том году Алиса в стране чудес было, одно только повторилось, остальные заменили. Понравилось шоу СинемаКоппа (Гэтсби) это Cinema Dance Show, 26 октября понравился Кубинский цирк, шоу пузырей также понравился, ретро вечеринка хорошая, ретро машину поменяли. Было мероприятие днем Olive Fest, это праздник сбора оливок, с оливкового дерева, это проходит несколько игр, взрослые и дети собирают оливки с деревьев. Участники получили в подарок мыло и полотенца.
С детьми проводится ежегодно на пляже запуск змей в небо, дети и взрослые довольны. На пляже детям организовывали футбол, выносили мяч и ворота. С детьми занимаются, видел, как на газоне сидели с мольбертами, писали этюд, в другой день лица разрисовывали себе, в другой костюмы.
С этого года в кондитерской нет шоколадных конфет, переехали в аля карт 24 ч. кому нужно там найдут, это на виду. За конфетами туда не ходили, устроила кондитерская: понравился круассан с миндальной начинкой, кокосовое пирожное (как рафаэлло) и еще пара позиций, кое - какие новые пирожные, не повторяются с того года.
Кондитерская Vanille Patisserie работает с 11:00 – 22:00.
Саrino и Teppenyaki самые лучшие аля карт рестораны, с этого года дороже – 25 евро на одного.
Павильоны на момент нахождения в отеле по ценам: Adult 16 = 80 евро. Family Zone First Line = 80 евро. Second Line = 70 евро.
Adult 16 King Pavilion Pierce = 110 евро. Павильоны рассчитаны максимум на 4 человека, если доп.человек 20 евро, а Кинг 30 евро. Цены в отеле на павильоны демократичные, в сравнение приведу пример по Макс Рояль, где павильон за день на пирсе стоит 500 евро, но в Вояже много что лучше, чем в Максе, в Максе на пирсе одни павильоны и все, а тут 2 пирса, где хорошие лежаки с матрасами, и можно бесплатно разместиться с комфортом, в Калисте вообще нельзя на пирс зайти, а только платно, тут все бесплатно, это касается и игрового центра, например в Регнуме платно все, тут в Вояже игровые приставки сони, игровые автоматы, боулинг, лунапарк, все без платы.
Мороженое рядом с фруктовым баром, в том году было и у основного бассейна, но вполне устроило, фрукты на пляже с 12.00 мороженое Магнат брал в белом шоколаде в упаковке. По фруктам (см.фото): яблоко, слива, бананы, нектарин, клубника, виноград: белый и красный, часть овощей – это огурцы, дыня и арбуз, на вкус все на 5 баллов.
По основному ресторану: Питание меняется, супы разные бывают, брал куриный один раз, грибной суп, готовит русский повар Ирина. В корнере овощном можно попросить авокадо, дадут, но не спрашивали в этом году, в том году давали, но в том году и в открытом доступе было часто. В Гриль зоне стейки, это говядина и баранина, утка по-пекински, перепелка, в зоне морепродуктов: один день лосось в соленой шубе был, рыба Обжаренный удильщик (в том году не было), Лаврак (Сибас) на гриле, стейки рыбы форель и лосось, красная рыба малосоленая и подкопченая, морепродуктов много, это салат из осьминога, салат с кальмарами, к концу отдыха были каждый день королевские креветки, форель малосоленая, суши с икрой, на завтрак тосты с лососем слабой соли и творожным сыром, это красиво оформлено, баурсак с картофелем, беляши с сыром, яйцо Пашот, выпечка лучшая, на завтрак брал с клубникой выпечку пару раз, лодочку с ананасами, по фруктам брал хурму и ананас, хурма в первые дней 10 не было, но было что выбрать.
По напиткам, с этого года появились детокс напитки, это огурец, имбирь, морковь с апельсином и грушей в одном, фреш соки, как и в том году были: это яблоко, апельсин и морковный.
Появилось Мартини Фиеро c этого года, какие напитки можно выделить: Chambord 16.5 градуса это из легких напитков, крепче: Johnnie Walker Green Label 15, Aberlour 12 – это из лучших виски, а посоветовал его главный менеджер отеля, когда я спросил, что есть по наличию касаемо виски, в летней концепции этого не было указано, но было. По винам: В ресторане подали Kabatepe Kirmizi/Red 2021г.(см.фото), в ресторане есть и платные вина: Moet и др.(см.фото), в лобби есть вина: молдавское Amore Sauvignon blank, турецкое Kabatepe Beyaz/Wite 2022г. это белые, розовое Isabey RSE, Kumkale Sauvignon Blanc, из лучших для фото предоставить. Просекко итальянское игристое 2 видов есть на приветственном столе (см.фото), разрешают не только во время заезда продегустировать, там же клубника в шоколаде, рахат лукум, лимонад, сок фреш апельсиновый, а на выходе с ресепшен кофейня в тени сосен, там большой выбор кофе, в отзыве прошлого года упоминал. Коктейли интересно делают в лобби, видел, как с газовой горелкой жгли корку апельсина, интересно готовили. По пиву если взять разливное, то есть Бад, находится у бассейна, где снек семейный, берут в основном бутылочное, чаще Корону, подают с лаймом, дня три не было его, но бармен на пляже в один из дней сказал, что есть в другом баре, и что он принесет. Вот в таких деталях и проявляется сервис, чувствуется внимание.
О номере, заселении. Номер был 1317 в основном здании. Был вид на море боковой и вид на Макс, балкон «километровый» (см.фото), но есть и с маленькими балконами такие номера. Вид из номера на море понравился, но шум имел быть место, с закрытым балконом еле уловимый шум есть, на 3 день привыкаешь. Лучше уже семейный Майн билдинг, это очень удачные большие номера, а самый лучший королевский сьют. Коридоры оформлены в основном здании лучше, чем в отдельно стоящем корпусе, было удобно: вышел из номера и сразу 2 лифта, спустился основной ресторан Дегусто, там же выше на 0 есть еще ресторан 16 , по ту сторону здания идет аля карт 24.
2. Персонал. Много сотрудников в отеле за счет многочисленного персонала, менеджмента, и стараний служащих формируется сервис, сам менеджмент всегда на виду, часто можно видеть всех их на территории, на любой из локаций отеля. Изюминка Вояжа - это сервис напитков, это официанты и они справляются на 5 баллов, с этого года официанты обходят все лежаки, интересуясь что-кому нужно, в том году не было такой опции, только по куар, а сейчас и без куар кода, обходили и интересовались, кто-что желает.
Генеральный менеджер Вояж Белек: Ceyhan Keskun
Помощник генерального менеджера, зам: Onur Cem Keles
Менеджер по работе с гостями: Ibrahim Gokoglu
Менеджер по качеству: девушка Elif Ozer
Ландшафтный архитектор: девушка Duygu Ergun
Когда возникают претензии, а идеальных отелей не бывает, всегда есть к кому обратиться, чтобы решить возникший вопрос, недочеты всегда учитываются и устраняются своевременно.
Ассистентами во время пребывания были: София, Мелисса, Даниель. В том году двое ассистентов были, с этого года установлен новый порядок, ставят всем по трое помощников. Ассистенты понравились, часто встречали в самом ресторане приветствуя. Благодарность ассистентам и всем сотрудникам.
3. Контингент. В этом году, практически на все дни ознакомлю со статистикой по национальному составу, и я загрузил фотографии статистики, с которой вы можете ознакомиться по дням.
16 октября - 1 место: Россия 492 человек / 34.14 %, 2 место: Британия 363 человек / 25.19 %, 3 место: Германия 158 человек / 10.96 %, 4 место: Турция 101 человек / 7.01 %, 5: Другие 88 человек / 22.69 %.
17 октября – 1 место: Россия 418 человек / 29.35 %, 2 место: Британия 410 человек / 28.79 %, 3 место: Германия 171 человек / 12.01 %, 4 место: Турция 98 человек / 6.88 %, 5: Другие 84 человек / 22.96 %.
18 октября – 1 место: Британия 434 человек / 30.56 %, 2 место: Россия 374 человек / 26.34 %, 3 место: Германия 207 человек / 14.58 %, 4 место: Швейцария 80 человек / 5.63 %, 5: Другие 79 человек / 22.89 %.
19 октября – 1 место: Британия 489 человек / 34.24 %, 2 место: Россия 350 человек / 24.51 %, 3 место: Германия 206 человек / 14.43 %, 4 место: Турция 82 человек / 5.74 %, 5: Другие 70 человек / 21.08 %.
20 октября – 1 место: Британия 563 человек / 38.80 %, 2 место: Россия 349 человек / 24.05 %, 3 место: Германия 210 человек / 14.47 %, 4 место: Словакия 70 человек / 4.85 %, 5: Другие 62 человек / 17.85 %.
21 октября – 1 место: Британия 589 человек / 40.99 %, 2 место: Россия 347 человек / 24.15 %, 3 место: Германия 218 человек / 15.17 %, 4 место: Турция 56 человек / 3.90 %, 5: Другие 31 человек / 15.80 %.
23 октября – 1 место: Британия 576 человек / 40.97 %, 2 место: Россия 366 человек / 26.03 %, 3 место: Германия 179 человек / 12.73 %, 4 место: Турция 65 человек / 4.62 %, 5: Другие 25 человек / 15.65 %.
24 октября – 1 место: Британия 553 человек / 38.40 %, 2 место: Россия 364 человек / 25.28 %, 3 место: Германия 194 человек / 13.47 %, 4 место: Турция 92 человек / 6.39 %, 5: Другие 27 человек / 16.46 %.
26 октября – 1 место: Британия 473 человек / 32.13 %, 2 место: Россия 442 человек / 30.03 %, 3 место: Германия 164 человек / 11.14 %, 4 место: Турция 139 человек / 9.44 %, 5: Другие 29 человек / 17.26 %.
4. Итоги. Море очень чистое было с утра до ночи, особенно после 22 октября примерно 27 градусов, в основном штиль. Дождя не было вообще, то что 2 дня ночью прошел, можно не считать, 26 октября с утра было пасмурно, но после 11 дня и до заката можно было загорать, хотя по погоде стояло на весь световой день пасмурно.
Преимущество у отеля перед конкурентами такое, что все находится в шаговой доступности: например, при проживании спустился на лифте в основном здании, вышел из основного здания, сделав три шага, и сразу море, выше упоминал об этом. Комфортный отдых вам будет обеспечен, думаю, что будет желание вернуться.
Почта grbelek@voyagehotel.com, куда можно написать пожелания касательно номера, ответит Екатерина Табагари.
16
Мария В
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Были второй раз, отель очень хороший , номера чистые , брали номер с 2 комнатами и видом на море ( единственный минус это шум дискотеки до 12 ночи ) но благо только до 12😅очень вкусная хорошая еда , много всего для детей . Хороший пляж и очень отзывчивый персонал ! Хочется поблагодарить ассистентов , которые были с нами на связи и всегда помогали . ( Элим , Инкар и Айзада)
Каждый вечер классные шоу для всей семьи. Отель соответствует всем нашим критериям.
Это вкусная еда
Хорошие номера
Пляж
Сервис
20
Руслан Г
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Отель встретил нас шикарной зеленью, шикарной погодой и отзывчивым персоналом!
Номера просторные, чистые, порадовала уходовая косметика.
Хотелось бы сказать нашим менеджерам большое спасибо - Инкар, Элиму за быстрое решение всех наших просьб!!!
Большое спасибо шеф повару ресторана Кузин 24- Рушту!!!!
Понравилось ежедневные шоу возле бассейна- зона 16
Для улучшения концепции отели было неплохо заменить матрасы на лежаках , как на пирсе.
Нам не хватило немного музыки в отдельных локациях!
В целом отель понравился, однозначно будем рекомендовать друзьям и готовы вернуться
20
Светлана
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Доброго времени суток всем, кто читает отзывы об отеле. Хочу поделиться впечатлениями о пребывании в отеле Вояж Белек Гольф в период с 14 по 24 октября 2023 года. К этому отелю мы присматривались очень давно, но как то все не случалось. В этом году мы все же решили там побывать. Путешествуем уже много лет с друзьями (2 пары без детей) именно в октябре. Были в разных отелях, в т.ч. и линейки "ТОП" (Калиста, Риксос Белек). Вояж оставил очень и очень приятное впечатление. Порадовала зона 16 на пляже и ресторане, кто путешествует без детей, это оценит. В отеле очень чисто в общественных зонах. Кто то писал в отзыве, что в туалете на пляже очень грязно, невозможно зайти. Это неправда. Уборщица была там ПОСТОЯННО, очень приятная и вежливая женщина. Обслуживание в барах и ресторанах все на уровне: быстро, без каких либо намеков на чаевые, что говорит о высоком уровне сервиса. Несмотря на то, что отель большой и достаточно загружен, не чувствуется ощущения "толпы", т.к. много разных локаций для отдыха и приема пищи. Пляж! Пожалуй один из лучших, где мы были. Большой, чистый, опять есть зоны для тетей и взрослых, причем охрана на пляже за этим строго следит. Молодцы! Также ребята следят, чтобы не было чужих на территории. Если кому то кажется, что можно незаметно с пляжа пробраться на территорию, не выйдет, за вами наблюдают и "ведут" по рации, пока вы не покинете территорию пляжа отеля. Мы сами гуляли по пляжу вдоль моря, наш пляж и соседнего Макса очень отличаются от других пляжей. Начиная от Адам и Евы в песке мусор и т.д. Еду в ресторанах описывать не буду. Все вкусно и достойно. Понравилась фишка "блюдо от шефа" в ресторане 16 ( на ужин были только там ) , при входе на витрине стоит оформленное блюдо, сразу разгоняет аппетит и устраняет муки выбора. Кондитерская просто шикарна! Невозможно устоять!
Номер комфортный, правда были проблемы с пополнение расходных средств. Все решал звонок ассистентам. Инкар, Фидан, Элимхан спасибо вам за заботу и внимание. Инкар, Вам особая благодарность за помощь при заселении. Спасибо, что учли наши пожелания в выборе бунгало (номера 3622, 3623), что сделало наш отдых очень комфортным и приятным. Спасибо!!! Спасибо всем службам отеля! Отель попал в список "любимчиков" . Будем стараться, чтобы вернуться к вам. Однозначно отель будем рекомендовать друзьям и знакомым.
20
Rikmatulla R
Дата отзыва: 31 октября 2023
Снова «Вояж» и снова здравствуйте ! Прекрасный отель себе не изменяет , отличные завтраки и ужины , хороший сервис и обслуживание . Разнообразная культурная и спортивная программа. Отличная зона для детей . Свой индивидуальный пляж . Все улыбаются и стараются помочь в решении любого вопроса . Спасибо за хороший отдых 👍🏼
20
Юлия С
Дата отзыва: 30 октября 2023
Отель превзошел все наши ожидания просто 10 из 10. Я сама турагент и для отдыха с семьей стараюсь выбирать отели очень тщательно. Сразу видно что отель очень высокого уровня- на ресепшен к нам сразу подошел наш личный ассистент- Даниель,приятный молодой человек и сразу проводил нас в наш номер- дали нам кстати номер в основном корпусе, хотя бронировали мы блок А- за это отдельное огромное спасибо. Номер очень классный, косметика локситан, есть человеческий фен👍 территория просто роскошная- вся в зелени, видно что ухаживают тут за каждым кустиком и деревцем, молодцы. Питание - просто выше всех похвал, как в основном ресторане (всегда есть красная рыба, свежевыжатый соки),так и ресторан 24 -часа👍. Пляж широкий, песчаный, на каждом лежаке qr кода для заказа напитков из бара, напитки все высокого качества. Мы оценили игровую комнату с автоматами и боулингом- спасибо ребятам из Боулинга- очень отзывчивые уже знали нас по именам. Также большое спасибо нашему личному ассистенту- Софии,очень приятная девушка, встретились с ней лично, посоветовала нам классный бар на 0 этаже, приватный и очень вкусные коктейли👍в целом отдыхом я осталась очень довольна, в следующем году хочу приехать сюда со своими родителями! Успехов и процветания Вояжу!
20
A V
Дата отзыва: 30 октября 2023
Добрый день! Хотели выразить нашу благодарность всей команде отеля Voyage! Это сервис высшего уровня, начиная с заботы и внимания ресепшена, где нам подобрали отличный номер, и везде где бы мы не находились! )) Да и конечно мы бы хотели выделить особо труд и заботу горничной по имени Наринель. , которая всегда с улыбкой , добродушием и безупречной чистотой встречала нас. Всем огромное спасибо! Мы обязательно вернёмся! ))
20
Наталия.Е
Дата отзыва: 30 октября 2023
Отель оставляет после себя только положительные эмоции. Отдыхали большой семьей - от 85 и до 2 лет
Отдых прошел на ура!
Как уже писали много раз - личные ассистенты - это просто находка данного отеля, помогают во всех вопросах, всегда на связи.
Питание изумительное. Рыбный стол впечатляет. Сибас, Дорадо, стейки из семги на гриле - всё свежайшее. А тосты с лососем слабой соли и творожным сыром на завтрак - это просто феерия вкуса. Микро зелень, авокадо … диетический стол. Различные виды мяса, птицы, морепродукты, пасты, пиццы, сашими и суши
Детский стол отличный! Каши, супы, пюре, кефирчики, творожки.
Каждый обязательно найдет себе все по вкусу
Выбор овощей и фруктов и ягод огромный
Пляж чистейший, лежаки расположены на хорошем расстоянии друг от друга
Номерной фонд хороший. Один раз принесли грязные полотенца - мы были крайне удивлены и написали ассистентам, тут же заменили.
Предложили комплиментарно выбрать любой ресторан Аля карт.
Сотрудники детского клуба очень приветливы и доброжелательны. Каждый день насыщен различными занятиями от запуска воздушных змеев до мастер класса по приготовлению еды.
Мы проживали в бунгало, думали что там тихий уголок спрятанный в тени кедровых деревьев, но рядом проходит вечерняя детская анимация и она слышна в номерах.
20
Artyr Y
Дата отзыва: 29 октября 2023
Отдыхали в этом отеле 8 ночей в конце октября
До этого были в Турции раз 6 в отелях разного ценового сегмента: начиная от откровенной эконом-трешки заканчивая отелями схожей ценовой категории. В общем немножко есть с чем сравнивать и были определенные ожидания от Voyage. Оправдались ли они? Давайте пройдемся по пунктам:
- заселение
Приехали в отель в районе 7 утра, естественно сразу же нас не заселили, ссылаясь на полную загрузку номерного фонда. Но в 11 наш номер был уже готов.
- номер
Номер нам лично понравился. Приятный, ненавязчивый дизайн. Как уже все писали отличная косметика и полный набор всего, что понадобится на отдыхе. Состояние мебели и ванной комнаты не сказать, что идеальное, но близкое к таковому, особенно если не портить себе отдых и не искать царапины на полу, в глаза ничего не бросается. Рекомендую бронировать номер в главном корпусе с видом на море, оно того стоит.
-бар
Меню разнообразное, очень много импортного алкоголя, можно пить шотами крепкий алкоголь, например. Прохладительные напитки есть любые, даже red bull. По пиву тоже вопросов нет, есть присущий всем отелям лагер efes, а также импортный немецкий лагер, Миллер, Корона. Отмечу, что Корона есть не везде, но официанты стараются сходить за ней в другие бары специально для тебя, мелочь, а приятно. По коктейлям скажу так: коктейльная карта очень обширная, делают из импортного алкоголя в основном, но пару раз делали откровенный шмурдяк в баре на пирсе. Многое зависит от барменов и их навыков. В целом коктейли хорошие.
-питание
Тут я сильно расписывать не буду, но скажу так: за 8 дней пребывания питание не показалось нам однообразным и тем более не успело надоесть. Из того что запомнилось мне - это суши каждый день, форель слабой соли на все приемы пищи, дорада и сибас на гриле, шашлыки из баранины… да в общем очень много. По питанию ни одного нарекания нет. На обед можно ходить в снековые рестораны по меню, тоже очень много достойных позиций. Кстати, если интересно, можете скачать приложение "Voyage Hotel" на смартфон, там есть меню снековых ресторанов и аля карта. Из аля картов ходили только в Итальянский, в общем-то понравилось, но не вау. Вот что вау - это шоколад ручной работы и кондитерская с огромным количеством десертов, мы даже все не успели попробовать, Баскский чизкейк - вообще шедевральный, хоть и на фоне красивых муссовых десертов как-то незаметен. Обязательно попробуйте! В кондитерской не хватило бисквитных классических тортиков кроме медовика, но я наверное уже обнаглел немного:D
-пляж
Пляжная полоса очень широкая, лежаки удобные и расстояние между ними сравнимо с другими отелями очень большое, мы конечно были не в пик сезона, но свободных мест на пляже было в избытке всегда. Ненужный факт: пляж в Voyage самый чистый с минимальным наличием камешков, в сравнение с соседним MAXX ROYAL и Adam & Eve. Система заказа по QR-коду коктейлей к лежаку достойна отдельных похвал, но из моего опыта она не работает на пирсе, но это мелочи, так как бар расположен прям там же на пирсе, но лучше коктейли там не заказывать, ибо это самый слабый бар из всех в отеле, как я выше уже писал. Рядом с пляжем есть фруктовый бар и мороженное в упаковках, а также официанты проходят по пляжу с подносами с фруктами.
Порадовали отдельные пляж, пирс, бассейн и ресторан 16 - тишина!
В общем и здесь все хорошо
-сервис
Ну в целом все приветливые, говорят на английском, некоторые и на русском, чаевые очень любят, собственно как и везде, но и без них нос не воротят и обслуживают достойно. Уборка меня лично устроила, пыль не искал, белыми перчатками в труднодоступных местах не водил... Так что все ок
-система личных ассистентов
Крутая фишка! Не нужно идти на ресепшн, можно написать в чат и один из трех ассистентов отреагирует практически моментально. Сильно не прибегали к их услугам, но такие просьбы как: предоставить утюг, узнать время трансфера, забронировать аля карт выполнялись очень быстро. София, Мелисса и Данил вы огромные молодцы, так держать!
-анимация
Мы не любители этого всего, но вроде все достойно, русской попсятины нет, все достаточно ненавязчиво, были и тематические вечеринки, цирковые номера, живая музыка и т.д. Очень много спортивных активностей, даже жаль, что особо ничего не попробовали.
-небольшие минусы
1) Учтите, если вы относительно рано ложитесь спать и располагаетесь в главном корпусе вам может мешать анимация, которая примерно заканчивается в 23:30, но как я писал выше из этого корпуса открывается отличный вид на море. В общем тут каждому свое. Мы лично засыпали более менее нормально
2) Вход в море достаточно крутой, наверное, с детьми может быть не совсем удобно
Как итог:
Читал много отзывов на этот отель и относился достаточно скептически к отзывам по типу "Сказка!", "Восторг!", "Лучший отель в Турции!", выглядят как заказные. Но у меня получилось что-то подобное... Наверное и правда отель очень хороший и достойный своей цены и категории, прости Господи, люкса))) Обязательно вернёмся в этот отель еще раз, если за схожую цену не появится что-то более достойного. Всегда ведь интересно пробовать что-то новое.
Огромная просьба к руководству и работникам отеля: НЕ ИСПОРТИТЕСЬ, пожалуйста, не жертвуйте своей репутацией и сервисом в угоду выгоды!
Спасибо за прекрасный отдых
20
Анжела Т
Дата отзыва: 27 октября 2023
Отдыхали в начале марта 2023г. Решили так отметить день рождения мужа. В данном отеле были не один раз, поэтому все пожелания относительно номера и празднования дня рождения решали еще до прилета через ассистента. Ранее всегда жили на вилле, но в этот раз нам посоветовали остановиться в главном здании, так как на виллах пол достаточно холодный и в целом прохладно. В итоге номер фэмили с огромным полукруглым балконом (17 метров мы насчитали шагами) и шикарный вид из окон. Заселение ранее. В номере стандартно шампунь, мыло, гель, зуб щетка, паста, бритва. Мини бар пиво и газированный напитки, чипсы, орешки. Есть капсульная кофемашина, чайник. Концепция зимняя, а так еще в минибаре бывает алкоголь в мини версиях (бесплатно) – вино, водка, виски, пополнялось ежедневно.
Сам номер состоит из двух комнат, двери работают как купе, можно закрыться на ключ. Две гардеробные, два душа и один сан узел. Это единственный минус для нас, так на четверых человек не особо удобно. Есть коляска по типу трости.
В день прилета нам принесли в номер шампанское в ведерке со льдом и фрукты в качестве комплемента мужу на день рождения. Ранее, когда приезжали приносили вино красное сухое и фрукты.
Бассейн подогревался только в зоне 16 , но сейчас там можно было находиться всем. Рядом бар и ресторан, работающий по системе снэк бара с 12 до 16:00. Также работал бар у пляжа. Пирс не был разобран, кто то там даже загорал. Вода в море 18-19. Бассейн после моря казался очень горячим.
При заезде в отель создается группа в ватсап с ассистентами, куда присылают всю информацию по мероприятиям. Мы записывались на велосипеды. Катание по определенным дням, лучше заранее записываться, так как всего 10 велосипедов. Только 18 , так как маршрут за пределами отеля по оживленной дороге. Вся прогулка занимает 40 минут. Мы ездили до Белек центра. Также есть мастер классы по изготовлению алкогольных коктейлей, поэтому тоже возраст 18 .
Игровая комната всем понравилась – и детям и взрослым, особенно боулинг (бесплатный). В детский клуб по желанию ходила младшая дочка. Аквагримм, поделки, соревнования. Больше всего запомнились аниматоры Лара, Эстра, Юсуф (если не правильно написала чьи-то имена, прошу прощения).
Кондитерская как всегда порадовала десертом Сан Себастьян, не особо привлекательным на вид, но очень вкусным. Конечно же мороженое, вафли, шоколад, всевозможные десерты, в том числе турецкие.
Примерно в 16:00 в лобби живая музыка. Очень красиво поют, мы даже просили исполнить некоторые песни на бис. Вечером в Блум баре также живая музыка (дискотека). Был вечер караоке, как то не особо нам понравился. Желающих мало. Один или два человека пели так, что хотелось слушать. Были и представления (шоу). Они чередовались – вечер дискотека, вечер шоу, а не одновременно как летом.
Алкоголь и коктейли разнообразные. Много импортного алкоголя. Меню у каждого бара можно посмотреть по куар коду. Есть приложение Voyage в апп стор, скачиваешь, выбираешь Белек и всё просматриваешь. Там мероприятия, которые проходят в течении дня, бары, рестораны, аля карты с часами работы. А также меню в ресторанах и выбор алкогольных напитков. Калорийность блюд, их состав. Очень удобно.
По зимней концепции в марте работал основной ресторан, ресторан Cuisine, ресторан Buzuki - как снэк и вечером как аля карт. Из аля карт был еще Carino steak – стейки там грамм по 400-500. Все аля карт платные.
Ресторан 16 был закрыт, но в основном ресторане была выделена часть только для взрослых. Людей было мало, поэтому смысла обслуживать такое количество ресторанов явно не было.
В основном ресторане были всегда рыба (семга, сибас), мясо (говядина, курица, баранина) в виде стейков, плюс некоторые вариации с ними. Креветки, мидии, кальмары в основном в составе салатов или закусок. Семга слабосоленая каждый день. Супы (пюре и бульон куриный), макароны, картофель фри, рис. Фрукты (хурма, клубника, грейпфрут, апельсин) , десерты, детский стол, баночные пюре. Еды достаточно, просто нам больше нравился ресторан Cuisine, который работает 24 часа. Мы всегда в него ходили, а в основной заглядывали по желанию за куриным бульоном и овощами на гриле. Вообще ресторан 24 зашел нам не с первого раза. Зато теперь любовь на веки. А все из-за отзывчивого и дружелюбного персонала. На входе тебя встречают и провожают до любого понравившегося столика, дают планшеты для выбора блюд. Приносят еду на красивых тарелках, подача ресторанная. Только нужно знать особенность этого ресторана – меню меняется по часам (завтрак, обед, ужин, поздний ужин). С 18:00 и до 21:00 в меню есть суши, роллы, сашими – они изумительны, подача великолепна. Мы не пропускали ни дня. Причем сейчас людей мало, а порции (ломтики порезанной рыбы) больше/толще, чем в сезон. Для любителей плесневого сыра – Рокфор, обязательно попробовать, вкус отличается от того, что продают у нас. Всегда заказывали разнообразные салаты с зеленью (эгейский, с авокадо, с тунцом). Стейки из семги сочные. А вот какой будет антрекот, зависит от повара. Но у одного он просто божественный. Муж редко мясо ест, рыбу в основном, а тут антрекотом восторгался. На завтрак рекомендую попробовать яичницу с бастурмой (на сковородочке шкварчит!) и яйца бенедикт, ну и копченый лосось.
Отдельно хотелось поблагодарить ассистента Каролину, которая сделала отдых незабываемым. Все возникающие вопросы решались моментально. Понадобилась гладильная доска, написали в ватсап– через 5 минут уже была в номере. С нами прилетала еще одна семья, без вопросов поселили по соседству.
Высокий уровень в обслуживании гостей показали Bulent, Aizada, Ahmet, Yasar. Это особенно было заметно, когда смена менялась. Приехав в Вояж, мы первым делом шли увидеться с ними, поздороваться, обняться. Понятно, что они делают отдых для всех гостей максимально приятным, но нам они показались такими душевными, что мы к ним относимся, как к друзьям. Весь персонал старается, чтобы угодить гостям, и это не только те, кого мы видим, но и те, кто убирают в номерах (чистота идеальная), территорию, повара, служба безопасности.
20
Ольга Б
Дата отзыва: 26 октября 2023
Очень приятный отель для семейного отдыха. Очень качественные события: октобер фест, вечерние ивенты на достойном уровне. Красивая, зеленая территория, длинный пирс с баром, отличные рестораны на территории отеля. Отдельно хотелось бы отметить работу ассистентов Софии, Мелиссы и Данила, со всем помогали, отпуск прошел легко и приятно 🌸
16
Kseniya A
Дата отзыва: 24 октября 2023
Отдыхали в этом отеле первый раз с семьей и друзьями с 6 до15 октября 2023. Отель в целом - нормальный) но я ехала в него по рекомендации и , согласно им, честно признаться, ожидала большего за нашу стоимость.
На мой взгляд, одна из самых главных сильных сторон отеля - это люди, которые там работают. А целом у меня сложилось впечатление отчего трудолюбивого, отзывчивого, добродушного персонала на всех уровнях , где я общалась. Все всегда старались помочь, решить, сгладить- а там было что)) но мне бы , приезжая в отель хорошего уровня всего на 10 дней, не хотелось тратить время на всё те глаголы, что я перечислила.
Самое яркое и теплое впечатление в этом контексте у меня ( и не только у меня , но и у наших друзей ибо им повезло меньше в этом плане) оставили наши дорогие ассистенты - Ольга, Севиль, Анатолий!!! Мало, положа руку на сердце, могу точно сказать, что только благодаря их работе, профессионализму, а так же человечности, доброте и искреннему желанию помочь у нас в итоге сложился отличный отдых, празднование дня рождения дочери и в целом впечатления от пребывания.
Ольге я шлю отдельные лучи благодарности отдельно, за тот самый момент, который был поворотным для нас и за ее помощь в нем.
Более того Ольга быстро и четко решала и проблемы наших друзей , в то время как их ассистенты проявляли некоторое безразличие.
Севиль - прекрасная, милая девушка, обладающая добрым сердцем и «волшебной палочкой» ибо решала всегда все вопросы в моменте и на 100%.
Анатолий - в наш «женский чат» заходил редко:), но все важные для меня бытовые вопросы, связанные со службой хаускиппинга в том числе, всегда решал быстро, четко и вежливо))
Ребята, спасибо еще раз вам, вы большие молодцы! Пусть ваше руководство об этом обязательно знает! Что благодаря вашему труду и отдаче, у гостей, в том числе и у моей семьи, в итоге получается хороший отдых и хочется вернуться!!
Из минусов , по субъективной оценке: - большие проблемы с наличными в отеле, банкоматов в отеле тоже нет, надо идти куда-то , но не далеко;
- есть проблемы с качеством уборки , а после уборки - с вечным «некомплектом» всего , по количеству проживающих человек ( шампуни, гели, кондиционеры, мочалки, тапки, халаты итд)
- отсутствие нормального легкого алкоголя ( просекко - Молдова- тут я, как человек не пьющий особо ничего кроме него, вообще просто помолчу, ибо худшего пойла я даже в лютое студенческое безденежье не пробовала , вина - тоже только Молдова и не самая лучшая Турция). По этому поводу, мы все «сидели» на пиве Corona extra, но потом , как сказали наши друзья, после нашего отъезда и оно в отеле закончилось безвозвратно:))
Самое главное, что когда ты приезжаешь в отель , тебя встречают клубникой в шоколаде и итальянским!!!просеко, но как только ты переступил за ресепшен-все, пей Молдову:)))
Плюсов тоже достаточно и все их уже здесь не раз упомянули.
Еда - нормальная, ее там везде куча 24/7, всего всем всегда хватало.
Всегда вкусно, на ужин всегда можно было найти что -то не только вкусное, но и красивое в подаче, чем я бесконечно была рада.
Отдельная гастро-песня - это кондитерская и особенно!!!- шоколадная фабрика… мммм… какая красотища и вкуснотища там создается каждый день прекрасными людьми!!!
А-ля карт: были - турецкий, Мексиканский, японский . Соответственно- Мясо, гуакамоле мне понравилось. От шоу-ужина и вкуса приготовленного в японском мы были в восторге .
Анимация - всем было хорошо- и детям, и взрослым. Хорошие приезжали вокалисты, группы, мы танцевали от души))
Море-кайф, бассейн- кайф, спортивные активности классные, аквапарк детям очень зашел.
В целом - нормальный, хороший отель, на 4 :))
Вернусь ли ? Не знаю, возможно, если за мной снова закрепят моих ассистентов и вернут в концепт нормальное игристое:)))
Спасибо, Вояж, была рада познакомиться!
20
Настасия т
Дата отзыва: 24 октября 2023
Самый лучший отель, в котором мы чувствовали себя как дома. Огромная благодарность всему персоналу за заботу, а особенно нашим ассистентам:Софье, Даниле и Мелиссе.
От души рекомендую отель ❤️
Обязательно вернёмся еще
20
Ольга Б
Дата отзыва: 24 октября 2023
Наш Турецкий отпуск!
Отдыхали с 7-19 октября), впервые в Турции. Ранее выбирали другие направления для отдыха.
Начну с главного: однозначно рекомендую этот отель для отдыха.
Сейчас расскажу почему:
Сервис:
Очень клиенториентированный персонал, везде на всех уровнях – ассистенты, горничные, официанты в барах, ресторанах, на бассейнах и т.д.
Я все время ощущала, что они искренне хотят чтобы нам понравилось и чтобы мы как минимум рекомендовали отель других, а как максимум вернулись к ним еще).
Искренние улыбки, забота, помощь, но все это как-то не навязчиво и деликатно.
Ассистенты:
Наши были прекрасные София, Даниил, Мелисса – привет им и спасибо!
По приезду в отель на зоне лаунджа(рецепшн) встречают радостно, шампанское, клубника в шоколаде, лимонад, сладости.
Знакомство с одним из ассистентов, далее создается группа в востапп и по сути круглосуточно можно обращаться за помощью по любым вопросам,
ребята русско-говорящие, отвечают, помогают, ежедневно отправляют программу анимации.
Питание:
Без лишних кг вернуться сложно)), очень большой ассортимент блюд в основном ресторане, я налегала на рыбу и море продукты), есть круглосуточный ресторан, зона сладостей в основном холле, кондитерская шоколада, есть несколько ресторанов по системе Аля-карт,
Очень хвалят Японский, но мы не сходили), может в след раз….
Мы ужинали в Греческом ресторане, фото прилагаю, я восхищена сервисом…Как сказал Restaurant Captain Hakan Yilmaz – «Для желанных гостей нет слова нет», и ушел исполнять мою хотелку-пожелалку).
Вернулся он уже с Asst.F&B Manager Fatih Gunduz – который просто очаровал своей улыбкой вниманием, и потом до завершения нашего путешествия,
встречая нас с дочкой всегда заботился и уточнял – «Все ли у нас хорошо?», передайте ему от меня теплый привет из Сибири).
Приятно было ощущать себя просто какими-то принцессами).
Инфраструктура/бассейны/анимация/гости:
Территория не очень большая, мы так и хотели, но вся очень зеленая, корпуса, бунгало,
детский клуб работающий до 24:00) видимо чтобы родители могли отрываться по полной.
Мой ребенок не ходил, но у наших знакомых дети были очень довольны. Анимация не навязчивая, деликатная.
Есть территория 16 - там отдельный бассейн, а вечерами дискотека и живая музыка.
Несколько бассейнов, водные горки, на каждом зонтике есть qr код – онлайн заказ напитков/коктейли – привозят быстро, ребята на роликах), очень классно!
Есть закрытый бассейн до 20:00 сауны, хамамы.
Гостей много, но все тихо и спокойно, ни разу не видела сильно выпившего гостя, хотя и днем и вечером везде гуляют семьи и пары и отдыхают в своем удовольствие.
Из минусов:
Холодные бассейны, ребенка тяжело в море затащить увы…, а в бассейне она постоянно мерзла, пожалуй,
это самая главная я причина по которой я буду сильно думать, а вернуться ли в этот отель.
Почему-то концепция такая в основном у многих в Турции как я поняла.
В Таиланде из бассейнов мы вообще не вылазили…Спасибо администрации что услышали и включили подогрев внутреннего бассейна
и маленького возле корпуса, но вот бассейн основной очень большой, и холодный, наверное, очень дорого греть его.
Завершу с чего начала – однозначно рекомендую отель, вернулись домой, вчера выпал первый снег,
и стало так тоскливо, очень захотелось закрыть глаза и вернуться хотя бы на денек в наш солнечный теплый отпуск в прекрасный отель Вояж!
20
Ambassador510321
Дата отзыва: 24 октября 2023
Небольшой отель, с хорошей анимацией для детей, бесплатным боулингом, бильярдом , автоматами игровыми, отличным ассортиментом еды, ресторанами, качественным алкоголем, внимательным персоналом, пляжем с пирсом, 16 зоной и большим количеством лежаков.
Я приехала с двумя детьми. 11 и 15 лет. Сыну 11. Он играл в гольф, футбол, ходил стрелять с группой, ему было чем заняться. Дочь в 15 откровенно скучала. Хорошо что привезли книги с собой.
Мне тоже было скучно. На пирсе все две недели включали турецкую музыку только, пока я не написала в группу ассистентам, чтобы передали менеджерам, вечером всегда была живая музыка это здорово но большинство групп местных, основной ассортимент песен на турецком. Звезд приезжих никого. И вообще было ощущение что отель ориентируется на турецкого гостя. Надо сказать турков было больше чем кого либо.
Еда в отеле шикарная, на любой вкус! И всё время. Кондитерская космическая. Турецкий завтрак в ресторане это обязательно к посещению!
Отдельную благодарность хочется выразить ассистентам, с которыми мне так повезло! Бермет, Аида и Каролиночка! Это лучшее из возможного! Я летаю часто и мне есть с чем сравнить. Тем более у нас здесь не обошлось без происшествий , из кустов у поля футбольного на сына кинулись осы 🐝. 18 укусов махом! Там Гнезно осиное если что, аккуратнее. Каролина прибежала сама забрала у меня деньги в оплату лекарств, доставку которых она заказала, сдачу с лекарствами принесла, фрукты ребёнку организовала в бунгало. У сына аллергия на укусы насекомых, мы привезли с собой все но эти осы нечто, есть фото, укусы жуткие, нам привезли две мази еще , для кожи. Полегче стало. Плюс сын ушиб очень палец, Каролина нам заказала мазь от ушибов заодно. Потом дочь заболела, опять нам допривезли лекарства. Каролина Пригласила на завтрак, предложила выбрать время. Переживала и всегда была с нами рядом. Мне понравился джем с красным острым перцем на завтраке, я заказала с собой домой, она всё проконтролировала, упаковку, доставку. Потом нас затопило. Пошла вода из унитаза. Потекло в номер, на дорогую обувь и чемоданы. Быстро был вызван сантехник и горничные.
В день отъезда девочки продлили нам номер. Они самые лучшие! Бесконечно благодарна и прошу отметить их профессионализм и трудолюбие! Каролине отдельное спасибо сердечное, на её плечи столько упало хлопот. И когда официант некрасиво повел себя, опять она решала вопрос. Такая умница! Хрупкая девочка и сильным характером! Молодец! Всем спасибо девочкам!!
Еще хочу отметить классный момент, когда готовят номер перед сном. Оставляют угощение.
Хорошая косметика в отеле. И в целом душу заведения составляют его сотрудники. От того кто пополняет ассортимент холодильника, горничных и заканчивая менеджерами, сотрудниками безопасности, с кем гость может столкнуться в процессе отдыха, в этом отеле всё на высоте! Душевные, добрые, отзывчивые, профессиональные! Детские аниматоры умнички! Если вы хотите отдохнуть семьей , этот отель вполне достаточно хороший.
20
Александра
Дата отзыва: 21 октября 2023
Побывали в этом отеле в третий раз ,в целом все понравилось,из минусов только очень долгое ожидание напитков на пляже и плохой сервис в ресторане 24 часа ,в остальном все отлично !
Хотелось бы поблагодарить девушек из детского клуба,в особенности Фатьму и Ирем,ребенок всегда был довольный и счастливый ,спасибо вам большое 😘 и нашими ассистентам Карине ,Бураку и Лейле тоже огромная благодарность 🌺👍
20
Альона Д
Дата отзыва: 21 октября 2023
Отдыхали с семьей не первый раз в этом чудесном отеле! Все выше всяких похвал, от заселения до ухода!отдельное спасибо Анатолию за помочь во всех вопросах! Интерьер очень современный и модный!Персонал весь доброжелательный, внимательный и всегда тут как тут и знает что делать! Питание шикарное, морепродукты, рыба всех видов, фрукты…даже порядком выше чем в сети Rixos. Выпечка и сладкое кафе с пирожными это просто шедевр! Всем работникам, поварам и просто участникам нашего шикарного отдыха-спасибо! Обязательно приедем ещё!
16
Гуля М
Дата отзыва: 19 октября 2023
Благодарность отелю за апгрейд номера 🙌
Приятно, что администрация чутко реагирует на беспокойство гостей 👍
Ассистенты Инкар и Фидан отлично справляются с обязанностями 👍👍
Прекраснейший снек/ресторан Греческий 👍👍
Отличная идея - адалт зоны бич и ресторан 👍
Маленькие замечания : количество кошек огромное, бесцеремонные, прыгают на столы в ресторанах, запах, на пляжах - кошачий туалет 🤯
Запретить прикармливать их гостям, везде жирные пятна от еды на полу(
В номерах- материал столиков таков, что любая крошка дает черные жирные пятна 🫣
Воспитание некоторых барменов в бич/барах оставляет желать 😏
20
Александр
Дата отзыва: 19 октября 2023
Понравилось практически все: проживание, питание, забота персонала и великолепная погода. Особая благодарность нашим кураторам- Фатиме ,Нури и Вите. Отзывчивость, знание русского языка и удобство общения в чате- все классно. Были тут не впервые и надеемся вернуться снова
20
NadezdaNk
Дата отзыва: 18 октября 2023
Хорошо отдохнули, была замечательная анимация. Отдельная благодарность аниматорам Tufy и Said … прекрасно по играли у дартс и постреляли из лука и винтовки . Аниматоры веселые , профессиональные и очень уважительно относятся к гостям .
16
Svetlana S
Дата отзыва: 17 октября 2023
Не разделяю восторженных отзывов. Отель хороший, хороший сервис,но не стоит тех денег, что мы за него заплатили 450 тысяч за 10 дней 2 взрослых и ребенок как по мне этот отель не стоит их точно. Если б заплатили 300 писала бы наверное тоже восторженный отзыв. Жили в бунгало светлом на втором этаже.( сначала заселили в цоколь с видом на амфитеатр) но сразу переселили как попросила на 2 этаж и солнечную сторону. Уборка посредственная( есть с чем сравнить) смена белья и полотенец каждый день, хорошая косметика.
Еда в ресторане на любой вкус, но опять же, не могу сказать что она как здесь пишут невероятно вкусно приготовлена🤪 хорошо приготовлена, но ничего больше, никаких вкусовых восторгов вот правда, ну и плесень на овощах на премиум тоже не тянет.
Отличный детский клуб, ребенка было не вытащить на море.
Из минусов очень грязные туалеты, причем грязные с самого раннего утра, зассаные, с бумажками и паутиной, ободранный и пошарпанный главный бассейн, никак на премиум не тянет, мне лично было неприятно на это смотреть.
Вообщем уезжаю немного с грустью так как не оправдал моих ожиданий этот отель за эти деньги
20
Евгения Е
Дата отзыва: 14 октября 2023
Ездили в этот отель второй раз. 2 взрослых, 4 детей.
Все отлично: еда, развлечения, номера (Лагуна), обслуживание, пляж.
Отдельная благодарность менеджеру отеля Озлем за ее поддержку и заботу.
Приедем еще не раз.
20
Альбина К
Дата отзыва: 14 октября 2023
Понравилось - Всё! Особенно - пляж и рестораны 16
Достойный Отель !
Хотела написать отзыв по приезду , но так и не получилось .Были в отеле в 2021 году( 25.09- 05.10)
В это же время в 2023 съездили в Вояж -Соргун (Сиде )
Данный отель классом выше, но в В.Соргун тоже Круто !
Вообще очень мне все понравилось и здесь и там
Единственное в В.Соргуне нет ресторана 16 , но есть пляж 16
Еда чуть проще в Соргуне, но тоже Очень Вкусная
Рекомендую эту СЕТЬ на всем100%!
20
Елена К
Дата отзыва: 14 октября 2023
В отель приехали по рекомендации знакомых -я очень довольна.
Отменый сервис, очень вкусная еда, приятный персонал.
Единственный минус, прохладные бассейны , но поэтому мы вдоволь насладились морем.
Я вернусь сюда это 100%.
Рекомендую,
20
анна
Дата отзыва: 12 октября 2023
Прекрасный отдых, большое спасибо всему персоналу! Не навязчивые, комфортные люди!
Номер, еда, пляж, все прекрасно! Погода радует, не жарко и очень комфортно, что еще нужно?! - ничего, просто идеально! Домой не хочется! Вернемся еще 💯❤️
20
Дарина К
Дата отзыва: 12 октября 2023
Хороший отель. У нас был отличный номер с прекрасным видом на море. Отель утопает в зелени. Питание, обслуживание, пляж на высоком уровне. Интересные и разнообразные вечерние шоу. Наши ассистенты Севиль, Ольга и Анатолий были всегда на связи и отвечали на все наши вопросы.
20
Елена
Дата отзыва: 12 октября 2023
Отдыхали в Вояж Белек с 27 сентября по 4 октября 2023 г. Впечатления остались очень хорошие. Номер был забронирован в блоке А. За неделю до отъезда на сайте отеля обратились с просьбой предоставить номер с видом на бассейн, на что пришел ответ что постараются учесть наши пожелания. По приезду еще раз повторили нашу просьбу и получили прекрасный номер с желаемым видом. Шум от блока кондиционеров был почти не слышен, запаха канализации не было. Номер предоставили раньше положенных 14 часов. В целом за размещение оценка отлично. Прибирали номер регулярно и качественно, косметические средства и воду пополняли каждый день, а мини-баром мы не пользовались, так как даже не возникало желания что-либо пить-есть помимо ресторанов и баров. Горничные очень приветливые и доброжелательные, стараются говорить по-русски, за небольшие чаевые украшали номер. Спасибо им большое! Матрац, подушки, постельное белье - все отлично.Вообще в отеле чисто везде. Персонал старается. Территория очень зеленая, ухоженная, уютная. Пляж просторный, лежаки на очень большом расстоянии друг от друга, никто никому не мешает. При полной загрузке отеля всегда можно было найти свободные места. Сервис заказа напитков по qr-коду на пляже работает не всегда. Иногда, не дождавшись заказа, сами шли в бар, но это абсолютно не испортило нам впечатления от отдыха. Море чистое, купаться комфортно. В один из дней немного поранила ногу, выходя из моря на пирсе для взрослых. Обратилась за помощью к спасателю на пирсе. Молодой человек мигом сбегал за аптечкой, обработал и перевязал ранку. Спасибо ему большое! К питанию и напиткам претензий нет, все вкусно и качественно. Завтракали в ресторане для взрослых, обедали в греческом, мексиканском и итальянском ресторанах, ужинали в ресторане Cuisine24. Немного не хватило тематических вечеров в главном ресторане, как например восхитительные рыбные ужины в сетях отелей Барут и Риксос. Зато такой шикарной кондитерской, как в Вояже, не видели нигде. Порадовал пивной фестиваль, проведенный отелем 30 сентября. Анимация активная днем, спортивных мероприятий достаточно. Вечерние развлечения были, шоу в амфитеатре и зоне для взрослых, но не всегда было интересно. Очень понравилось шоу экстремалов. Итог - Вояж Белек это отличный отель с красивой зеленой территорией, стильными комфортными номерами, хорошим питанием и замечательным персоналом!
20
Кравцова В
Дата отзыва: 11 октября 2023
Я пятый раз отдыхаю в этом отеле, чувствуем себя там комфортно и спокойно. А я очень требовательная и могу легко найти минусы. Здесь их искать не хочется. Персонал очень приветливый и готов помочь в любом вопросе, все стараются. Все прекрасно.
20
Vera Smorchkova
Дата отзыва: 11 октября 2023
Спасибо за прекрасный отдых! 2 недели пролетели как один день. И все благодаря чуткому вниманию персонала отеля. Безусловно как и везде не все было идеально: встречалась грязная посуда, не все официанты были достаточно проактивны, не всегда был хорошо убран номер. Но в сравнении с другими отелями, а мы посетили не мало топовых - во всех направлениях, это превращается маленькие недочеты. Отель «огромный», отдыхающих очень много, и несмотря на это у нас осталось впечатление личного сервиса. Каждый день вы сможете найти ту или иную активность для себя. Есть специально отведенная зона 18 . Ну а если вы с детьми, там в принципе можно потеряться: аквапарк, игровые зоны (открытые, закрытые), а так же широкая вариативность анимационных программ. Отдельное спасибо нашим персональным менеджерам! Все было на столько оперативно и качественно, что мы не успевали следить как любой вопрос уже решен!
Очень рекомендуем этот отель!
12
Марина П
Дата отзыва: 09 октября 2023
Из плюсов:
качественная выпечка
приятное обслуживание ,
доброжелательные сотрудники детского
Из минусов :
Проживали в в двухэтажном номере с выходом на бассейн , рядом на улице располагалась система кондиционирования, от которой постоянно шел сильный гул.
По вечерам в период нашего пребывания ( с 26.09 по 8.10) чувствовался сильный запах канализации..
все это очень сильно испортило впечатление от отдыха .. возвращаться в этот отель не хочется (
20
Людмила Т
Дата отзыва: 09 октября 2023
Добрый день!хочу выразить благодарность Гюнгюру шефу ресепшена за своевременную помощь в решении наших вопросов связанных с отдыхом в вашем отеле,проявил себя как настоящий профессионал знающий свое дело и работу.Приезжаем каждый год и всегда никаких проблем с организацией не возникает,все четко,своевременно и по прейскуранту.Никаких дополнительных трат мы не делаем,отличный отель за свои деньги,цена_качество соответствует заявленному.Спасибо
20
Полина Б
Дата отзыва: 09 октября 2023
Отдыхали в данном отеле в начале октября. Отель можно рекомендовать. Отличное обслуживание как на ресепшен, в ресторане, лобби и проч. Все были вежливые и приветливые. Спасибо персональным ассистентам любые вопросы были решены и получены ответы даже косвенно связанные с отелем.
При заселении встречают шампанским и клубникой сразу. Помогают с багажом, отвозят к номеру на каре.
Попросили улучшить номер и нам бесплатно его улучшили ( из блока А в основное здание). Спасибо сотрудникам на ресепшене.
Заказ такси без проблем.
Питание супер. Крабы каждый день. Креветки, красная рыба, Дорадо.
Напитки алкогольные общеизвестные импортные. Кола в стекле, корона.
Много аля карт ресторанов. Посетили один - итальянский, вкусно.
Много баров на территории.
Территория красивая, много мест где посидеть.
Пляж супер. Большой широкий. Много лежаков как на песке так и на газоне.
На лежаках qr коды для заказа напитков к лежаку.
Полотенца для пляжа и бассейна свободно можно брать в нескольких местах в отеле без каких либо карточек.
Отличная уборка каждый день. Классные халаты.
В лобби отдельная Крутая кондитерская.
В общем рекомендую.
20
Олег А
Дата отзыва: 08 октября 2023
Добрый день! Не первый раз отдыхали в этом отеле, в нем по-прежнему все на высоком уровне!!! Сервис, питание, территория, работа персонала, забота о гостях!!! Стильный, современный, комфортный образ отеля с высоким уровнем сервиса позволяет расслабиться и получать удовольствия от отдыха! Огромная благодарность всему персоналу!!! Процветания отелю!!! Обязательно вернемся к вам с семьей и друзьями! До скорых встреч!!!
20
Анна М
Дата отзыва: 08 октября 2023
Очень хороший отель! Вкусное и разнообразное питание, шикарная территория, широкий пляж. Обслуживание качественное, но ненавязчивое. Очень понравилась работа ассистентов Софии, Мелиссы и Даниила, решали оперативно все вопросы. Удобная система QR кодов для заказа напитков на пляже. Кондитерская заслуживает отдельного внимания 5 баллов. Из минусов.. очень сыро в бунгало. Но наши ассистенты быстро решили вопрос, переселив нас в главный корпус.
Так же хотелось бы улучшить напор воды в душе.
20
Екатерина Г
Дата отзыва: 08 октября 2023
Первый отель, в который мы захотели вернуться! Лучший отель за 5 посещений 5ти звездочных отелей! Все продумано до мелочей! Идеален для отдыха семьей! Чувствуешь себя, как дома! Каждый найдет свое!❤️
Огромная благодарность асистентам АИДЕ, КАРОЛИНЕ И БЕРМЕТУ! АИДА оперативно и качественно решила вопрос с оставленным рюкзаком на ресепшен при выезде из отеля. Спасла нас))) Отвечали на все вопросы в чате через секунду, всегда на позитиве)
16
Anastasia K
Дата отзыва: 06 октября 2023
Были в Voyage 7 ночей с 27.09 по 4.10, это наш третий отельный отдых в Турции, в целом, остались довольны, хотя некоторые ожидания не оправдались (скорее, это личные предпочтения).
Заселение
Мы приехали в отель в 9 утра, нам сказали подождать до 12, мы отправились в комфорт зону принять душ и нас тут же заселили, прошло всего минут 20-30. Причем переселили в главный блок, а не блок А, где у нас была бронь. Благодарим отель за предоставленную возможность и замечательный вид одновременно на море и горы, но небольшой минус таких номеров, выходящих на Макс Роял — шум от генераторов или кондиционеров 24/7, балкон, к сожалению, не открыть ночью, но мы быстро привыкли.
Территория и инфраструткура
У отеля большая, зеленая и ухоженная территория, множество локаций: бассейны, бары, рестораны и снек-бары (мексиканский, рыбный и итальянский работают с 12 до 16:30 как снек-бары, довольно вкусная еда). Благодаря этому не ощущается скопление отдыхающих. Неплохой аквапарк и игровая комната с бесплатным боулингом (часто выходит из строя), игровыми автоматами, приставками и бильярдом. Мы зависли там на пару часов, было классно. Зоны и пирс 16 — отличное решение, тишина и спокойствие. Вода и напитки везде в свободном доступе. Удобно, что можно было взять фрукты у пляжа с 12 до 18.
Вкусная кондитерская, макаруны божественные, лимонный тарт - бомба, но мороженое не очень на нал вкус. Шоколад ручной работы в ресторане 24 очень хорош. Лучший кофе делают в кофе хаус у ресепшн, во многих барах есть альтернативное молоко (миндальное, соевое), капучино на нем получается нормальным.
Еда
Шведский стол нормальный, не могу сказать, что безумно вкусно, но были очень хорошие позиции. Всего хватало, официанты работают со скоростью молнии, вежливые и приветливые. Единственное замечание: не хотелось бы, чтобы тарелку выхватывали из под носа, когда ты еще не доел и реагировали с раздражением, когда просишь её оставить, это относится ко всем ресторанам без исключения.
Ресторан 24 как показатель сервиса в этом отеле. К сожалению, он не оставил приятного впечатления, не хотелось туда возвращаться. Это вызвано не столько выбором еды, сколько сервисом. В первый приход меня не понимали ни на английском, ни русском, завтрак не удался. Во второй приход русскоговорящая официантка перепутала заказ. В третий нас отчитали и сразу намекнули на чаевые: официант в середине ужина сказал «очень хороший сервис, вам очень н оппавится, да?», а потом отчитал меня за то, что мы решили доказать сашими, потому что нам понравилось и мы не наелись, сказав с крайним раздражением: «Мадам, у нас в этом ресторане суши не готовят, мне приходится каждый раз идти самому в китайский ресторан за ними». У меня, как клиента, закономерный вопрос: «почему это моя проблема? Если это тяжело, уберите эти позиции из меню, но не отчитывайте меня за мой выбор».
Ощущение, что тебе там не рады и от тебя ждут чаевых, и желательно вперед. После этого осадок остался на весь отпуск, туда мы больше не ходили, и сложилось впечатление, что тебя обслужат просто хорошо, если ты дашь чаевые вперед, а не по факту отлично выполненной работы сверх обязанностей. Иначе, получай посредственный сервис без улыбки.
Напитки
Мужу понравился выбор крепких напитков. Если вы любители крепкого, проблем не будет, есть достойные позиции. Мы несколько раз слышали у бара разговоры и сомнения о качестве и оригинальности напитков, но мы не беремся судить, все было ОК. Вино и игристое нормальное, но коктейли — отдельная история, практически всё делают из сладких сиропов, натуральных ингредиентов, кроме лимонного сока, нет, его, кстати, льют щедро в 60-70% коктейлей и они по вкусу все одинаковые! Вне основного бара в главном здании практически невозможно получится коктейль стеклянном бокале, даже по просьбе и сидя в баре, подают в пластике, но это влияет на вкус и эстетику. Лично для меня это критично, но понимаю, что для многих не важно. Бармены работают на поток: кайпиринья не на кашасе, а на роме, хотя кашаса в меню есть. На 4ый день коктейли просто надоели, они либо приторные от сиропов с пакетированными соками, либо кислые.
Чистота: тут не полное несоответствие уровню отеля, к сожалению. На общих территориях обивка диванов, кресел и лежаков требует срочной чистки. Очень неприятно садится на такие грязные поверхности, все в пятнах.
В туалетах терпимо, но не все работает. После реновации отель уже немного подустал, видно все потертости, сколы, царапины на мебели. Были проблемы с уборкой номеров. Не было ощущения чистоты ни при заселении, ни при последующей уборке. Чаевые никак не меняли ситуацию. Также упорно не пополняли бальзам для тела после 3 просьб, даже через ассистентов. Пока муж лично не встретил горничную и не попросил, он не появился. Не всегда пополняли бар в полном объёме, пыль видно невооруженным глазом, стеклянная изгородь на балконе вся заляпанная и в разводах.
Ассистенты быстро отвечали на вопросы в чате, удобно, что не нужно звонить или идти на ресепшен, чтобы что-то спросить.
Развлекательная программа не вся удачная, но, возможно, это просто не наш формат. Понравилась кубинская группа с живой музыкой, отрывались и танцевали многие. На 3ий день уже перестали даже ходить на мероприятия, развлекали себя сами.
Ходили на водную аэробику, тренера хорошие,было весело, но с оборудованием беда. На аквабайке у многих велосипедов в ходе тренировки были проблемы с педалями и отваливались сидения, что крайне травмоопасно.
Пляж: самый лучший и чистый песок у Voyage, хотели пройтись по берегу, у остальных отелей полно камней, ходить очень неприятно и больно. С точки зрения эстетики, пляж тоже хороший, лежаки комфортные, не пластиковые, на пирсе деревянные. Проблема с лежаками заключается непосредственно в отдыхающих, которые занимают самые удобные места на пляже или пирсе и не приходят, либо просто не уносят за собой полотенца, когда уходят и непонятно свободен лежак или нет.
Наш отзыв чисто субъективный и основан на личных предпочтениях.
В целом, отель достойный, но исправление указанных недочетов выведет его еще на более высокий уровень. Рассматриваем повторное посещение в будущем.
Надеемся, отель продолжит радовать своих посетителей :)
20
Aigerim K
Дата отзыва: 04 октября 2023
В этом году были в отеле в четвертый раз. С уверенностью могу сказать, что за 8 лет знакомства с Вояж Белек, он становится только лучше. Одним из ключевых факторов выбора - это конечно же сервис и ЧИСТОТА. Всё на высоте! Питание разнообразное, продукты всегда свежие и отличного качества. Ни разу за 4 поездки в Вояж не наткнулась на грязные приборы в столовой, а какой это адский труд для персонала. ВСЕ без исключения приветливы и очень заботливы. Персонал столовой это отдельная тема для написания отзыва, они работают быстрее молнии! И важно то, что очень много сотрудников работают из года в год. Necdet bey, siz supersiniz))) Но в этом году хотела выразить исключительную признательность Ассистенту Сайрагуль. За много лет путешествий не только в Турцию, мы встретили по-настоящему теплую, отзывчивую девушку, готовую прийти на помощь в любую минуту. К тому же благодаря Сайрагуль, мы посетили практически все а ля карт рестораны))) Девочки Балауса и Ирина не оставались в стороне и также моментально реагировали на наши просьбы. Вояж - наша любовь навсегда! Спасибо за прекрасный отдых! С уважением, ваши гости Айгерим и Гульнар
20
Igor S
Дата отзыва: 01 октября 2023
В этот отель мы возвращаемся вновь и вновь. Приезжаем как к себе домой.
Тут царит очень добрая семейная обстановка. Мини диско дети ждут уже с утра.
Прекрасные рестораны. Хороший пляж, детский клуб и аквапарк.
В день отъезда ребенок нас пытал вопросом когда мы приедем в следующий раз.
В этом голу он был дважды: в апреле/мае (три недели спасался от аллергии на цветение березы) и в конце сентября 2 недели.
Отличные, профессиональные и очень внимательные Ассистенты в путешествии Карина & Бурак & Лейла
очень хорошо помогали нам в решении всех вопросов.
В прошлый раз с этой ролью
отлично справилась София. Несмотря на то, что в этот раз она не была нашим менеджером, она пришла попрощаться с нами во время нашего отъезда.
Хотелось бы отдельно отметить хорошее соотношение цена/качество.
16
Anastasia K
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Это наш третий отель в Турции, и мы каждый раз выбираем хорошие отели, ожидали премиум опыта от
Voyage Belek, но, к сожалению, он не совсем соответствует ожиданиям и тому, как его рекламируют туроператоры.
Друзья были в Voyage Sorgun и советовали посетить любой из их отелей, мы доверились, ожидали действительно премиального качества.
Не скажем, что отель плохой, он нормальный, но не более. Про плюсы вы прочитаете в других отзывах, но надо все проверять на практике, так как лично нашему личному вкусу многое не соответствует в данном отеле.
Номерной фонд и состояние отеля: отель успел подустать после реновации: все потертости, шероховатости, грязные обивки диванов и кресел бросились в глаза еще при заезде. В номере не идеально чисто, ковролин, диван и подушки требуют хорошей химчистки, пыль лежит, где лежала, на балконе стеклянная изгородь вся в разводах. От отеля такого уровня ожидаешь абсолютной чистоты и опрятности. У нас же была ситуация ожидание/реальность.
Сервис: Процесс заселения прошел быстро и удобно, сами практически ничего не заполняли, приехали рано утром, заселили в течение получаса, это очень удобно после ночного перелета. Персонал действительно старается, особенно, спасатели внимательны к детям. Ассистенты быстро отвечали на вопросы в чате. Горничная не всегда всё пополняла, после первых чаевых оставила двойной размер средств, но это только испортило впечатление.
Еда: хорошо, что есть выбор, где поесть. Мексиканский Аля карт, работающий как снек-бар днём, неплох, шведский стол нормальный, выбор большой, но ели одно и тоже почти каждый день, в основном рыба или мясо на гриле, потому что они действительно вкусные, а эксперименты с новым не оборачивались успехом.
Напитки: мужу понравился выбор крепких напитков. Если вы любители крепкого, проблем не будет, есть достойные позиции. Но вино, игристое и коктейли — отдельная история. Все коктейли делают из сладких сиропов, натуральных ингредиентов, кроме лимонного сока, нет, его, кстати, льют щедро в 50-60% коктейлей и они по вкусу все одинаковые! Бармены не заморачиваются и работают на поток, кайпиринья не на кашасе, а на роме, хотя кашаса в меню есть. На 4ый день коктейли просто надоели, они либо приторные от сиропов с пакетированными соками, либо кислые.
До этого отдыхали в Miramare beach, в котором бармен был жемчужиной, он делал коктейли не по меню, пытался угодить, соблюдал баланс вкусов, хотя часть коктейлей тоже были на сиропах, но было вкусно.
Развлекательная программа слабая, на 3ий день уже перестали даже ходить на них, развлекали себя сами.
Ходили на водную аэробику, тренера хорошие, но с оборудованием беда. На аквабайке у многих велосипедов в ходе тренировки были проблемы с педалями и отваливались сидения, что крайне травмоопасно.
Кондитерская и шоколад ручной работы в ресторане 24 действительно хороши, есть очень вкусные позиции. Кофе в кофехаусе у ресепшн отличный, в отеле есть растительное молоко, это огромный плюс.
Пляж: проблема с лежаками заключается именно в людях, которые занимают самые удобные места на пляже или пирсе и не приходят, либо просто не уносят за собой полотенца, когда уходят и непонятно свободен лежак или нет.
Территория красивая, зеленая, ухоженная, неплохой аквапарк и игровая комната.
Наш отзыв чисто субъективный и основан на личных предпочтениях.
Надеемся, отель продолжит радовать своих посетителей.
12
Linulya
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Вояж уже не тот… Были здесь в четвертый раз и однозначно последний. Начну с плюсов: еда в основном ресторане разнообразная и вкусная, как и раньше, сервис в ресторанах хороший. Пляж хороший, удобный заход в море. Изначально заселили в номер рядом с лестницей-спать было невозможно, но на третий день номер, после многочисленных просьб, поменяли. На этом, к сожалению, все…
Минусы: отвратительная уборка в номерах, встречаюсь с таким впервые. Не убрали мусор от предыдущих гостей, постельное белье не меняли, а просто оставляли комплект рядом.. Постоянно обращалась к ассистенту, они были вежливы, но толку мало, т.е. только на вторую неделю пребывания я добилась нормальной уборки и нам принесли в номер второй (!!!) бокал. Рестораны а ля карт-невкусно, от слова совсем, при этом и платные. Сервис на пляже тоже печален (я о пляже 16 ), к 10 утра были заняты все лежаки, а людей не было… никто не убирал оставленные вещи. Был момент, когда мы пришли были свободные 2 места, но вокруг много мусора (стаканы, тарелки, салфетки), я попросила сотрудника пляжа убрать все, прождала 30 мин, в итоге убирала все сама🤦♀️ и это я делала в отеле за который я заплатила миллион рублей, н-да… И, конечно, кошки. У меня нет к ним претензий, но убирайте за ними раз вы их так любите! Мне есть с чем сравнивать, территория стала грязнее, лежаки попадаются с дырами, как и полотенца. На третьей неделе отдыха столкнулись с такой проблема, как ужасная вонь на улице: ассистенты говорили, что это проблема то с канализацией в Максе, то проблема в самом Белек, но мой взгляд, проблема была с канализацией в Вояже, балкон ночью невозможно открыть было. Так что мой любимый когда-то отель превратился в посредственную пятерку, но за высокую стоимость. Не рекомендую больше
20
OxanaK111
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Хороший отель, ухоженный
Доброжелательный персонал
Отлично работают бармены и официанты
Ассистенты на высоте, все ненавязчиво, если какие-либо конкретные вопросы, все быстро решается, спасибо, Мелисса, Софья, Даниель!
Рецепция тоже молодцы
Кондитерская - это отдельная супер тема 😋
Бары хороши, достойные котельные карты и оригинальный импортный алкоголь
В общем масса позитивных эмоций
Спасибо!
20
Азат Ш
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Были в конце сентября 2023, идеальная погода (30-33 в среднем), идеальная температура моря, освежающие бассейны.
Везде есть 16 зоны - ресторан, пляжи, бассейны, если вы едете вдвоем без детей, просто спасение, тишина и спокойствие кругом.
Места много, хотя отель кажется забит под завязку, но мы все равно нигде не стояли в очереди, не искали свободных лежаков или долго ждали какого-то сервиса.
Сервис 11 из 10. Во первых персональные ассистенты - помогают в чате в ватсапе с любым вопросом в течении 5 минут, дают всю необходимую информацию сами. Я как переживающий за все на свете человек - смог наконец-то полностью расслабиться. У нас были - Артем, Ирина, Балаусса.
Во вторых - клининг сервис, нам повезло и у нас была Narilya. Все на высшем уровне, просто ноль вопросов, и всегда очень доброжелательно :)
В третьих - в целом сервис на территории, везде, а том числе на лежаках qr коды с меню бара/ресторана. Через этот же код можно сделать заказ и напитки принесут тебе прямо на пляж, все быстро, четко.
Везде очень чисто, туалеты, пляжи, бассейны, все регулярно убирается - кайф!
Еда на шведских столах нам не очень понравилась, но мы привереды) в целом все съедобно, но нам не с чем сравнить, поэтому для себя оценили еду в 6/10.
Алякарт рестораны вкусные - 8/10.
Ах да, wifi это какой-то подарок с небес 😂 ловит абсолютно везде, с отличной скоростью.
Отель добавил в список тех, в которые готов с радостью вернуться.
20
Айдар З
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Отель просто топ 🔥🔥🔥
Отдыхали с 20 по 26 сентября, бронировали два номера: для родителей с братишкой и мы с дочей. Мы остановились в deluxe, родители в семейном номере. На следующий день родителям сделали upgrade на king suite 😍😍😍 Номер был просто бомбаааа !!!
Вся семья была в восторге 👏🏼🔥😎 Сервис, еда, напитки, кондитерская, пляж и тд. - всё на высшем уровне 👏🏼👏🏼👏🏼 Отель стоит своих денег, семейный, очень много людей а детьми. Нашей доче 5 месяцев, уборщица по имени Зухра каждый день приносила нам фрукты, меняла постельное белье, халаты и ванные принадлежности. Ей отдельное спасибо !!! Также отдельную благодарность хочу выразить нашим ассистентам Фатиме, Исмире и Нури, они реально специалисты своего дела. В первый же день создали группу в вотс апе, помогали с размещением, быстро реагировали на наши запросы, бронь а ля карт ресторанов,подготовка номера ко сну, наполнение джакузи и тд, все было очень четко и быстро 👏🏼👏🏼👏🏼 Супруге подарили букет цветов, очень приятно ☺️
Отдельное спасибо Вам 🤝🏼👏🏼
Отдых получился на 5 .
Спасибо всему персоналу, поварам, кондитерам, официантам и тд, вы реально молодцы ✊🏼✊🏼✊🏼
Отель очень высокого уровня и люди отдыхали соответствующие !
В будущем постараемся приехать еще раз ИншАллах !
20
Марина К
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Мы отдыхали в августе 2023 г. в номере Делюкс 25 дней. Являемся очень постоянными клиентами Вояжа уже очень много лет, приезжаем как домой на 20-30 дней, иногда несколько раз в год. Вояж-наш самый любимый отель! Особенно хочется отметить этот год, тк до Вояжа в июне у нас отпуск проходил в другом очень известном в Белеке отеле, который просто непросто отравил и меня, и ребенка( не ротавирус). Мы находились в ужасном состоянии под капельницами, много чего пришлось пережить. И после этого в августе 2023 г. мы посетили Вояж, который нас восстанавливал, в прямом смысле этого слова, после всего пережитого в другом отеле. Хотелось бы выразить огромную благодарность нашим ассистентам Ольге, Анатолию и Севиль, которые окружили нас заботой и вниманием! Ребята, действительно, огромные молодцы и профессионалы своего дела! Индивидуально подходили к решению ежедневных задач. Можно много писать, но они просто лучшие! Делали наш отдых максимально комфортным. Мы бы очень хотели, чтобы отель поощрил и выделил бы их! Ольга, Анатолий и Севиль, действительно, этого заслуживают! Надеемся, что увидим их в наше следующее посещение Вояжа!
А также огромную благодарность хотелось бы выразить просто великолепным поварам Шохрету и Ирине за приготовление индивидуального питания для нашего сына. У ребенка есть хронические проблемы с ЖКТ, которые серьезно усугубились после посещения другого отеля и отравления в нем. Ирина и Шохрет готовили каждый день качественные, диетические и при этом очень вкусные блюда! Благодаря данным поварам наш отдых в августе этого года впринципе стал возможным и прошёл замечательно! Более того, на общем шведском столе Шохрет и Ирина постоянно радуют посетителей вкусными и полезными блюдами: самые лучшие супы Ирины, котлетки и нежная баранина Шохрета и еще много всего, что готовят эти чудо-повара! Еще хочется отметить повара Булента, который каждый день радовал посетителей нежной и вкусной рыбой! Очень внимателен к постоянным гостям отеля. Хочется также отметить шефа турецкого ресторана Мухаммеда. Всегда идеально исполнял все наши пожелания в питании, очень внимательный и доброжелательный! Благодаря ему и его команде Турецкий ресторан стал самым любимым из Аля-Карт. Однозначно рекомендуем всем гостям!
Утренняя уборка всегда на высшем уровне. Гульсен и Нарилья большие молодцы, качественно делают свою работу!
За всеми процессами в отеле ежедневно внимательно следит руководитель Анур-Бей, поэтому в отеле качественное питание и сервис на высшем уровне! Замечательно, когда руководитель отеля так ответственно относится к своей работе. Вояж-это отличный семейный отель, который мы всем рекомендуем! С уважением, Марина, Никита и Даниил!
20
Ольга А
Дата отзыва: 25 сентября 2023
В Вояж хочется возвращаться.Это мое 2е путешествие сюда,но уже и куплен тур в октябре❤️🔥.
Нравится все,начиная стилем и архитектурой отеля,персоналом,едой, чистотой.
В первый же день гуляя по территории ,зашли с сыном (12лет)на стрельбу из пневматической винтовки ,и понеслось!))) Аниматор Мухаммед предложил сыну поучаствовать в дальнейшей активности его группы.Не навязчиво,с уважением и заинтересованностью.Было приятно почувствовать неравнодушие.В итоге мы сходили в боулинг и сын выиграл )!В общем,респект Мухаммеду❤️👌.Встретили его потом в день отъезда поболтали и он забрал Диму на пинг-понг.Пожалали ему удачи и поблагодарили за работу).
Возможно,в отелях такого уровня ,это норма качества работников,граница их коммуникации ,уважение ,собственное достоинство и позитив .Но пока я видела такое только в Вояже.
Вместе с вышеперечисленными благами и заполненным отелем,8дней нашего отдыха были незабываемыми,лёгким и я реально отдохнула❤️
Спасибо официантам у главного бассейна.С роликами это ещё и аттракцион ❤️🔥🎉. Спасибо нашим ассистентам Ismira,Nuri 🙏
И до новой встречи в октябре🪷🎉
20
Familie M
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Мы отдыхали с семьей июнь-июль 2023, в главном здании Main Building в номерах 1102, 1106, 1108. Это был самый волшебный отдых. Идеально все, от встречи и размещения, от сервиса отношения. Хочу сказать отдельное Спасибо нашим личным ассистентам Мелиссе и Айле, которые решали все вопросы ( хотя был один маленький ). Питание - это вообще что то отдельное, есть все и очень вкусно. Отдельное Спасибо нашему официанту Abdulkadir, который был всегда внимателен и с улыбкой, и все 2 недели каждый день помнил наш заказ и приносил сам без напоминания. Также хочу отметить работу Спа, Татьяне, которая правильно организовала и посоветовала массажи, которые были волшебными. Моя младшая дочь от них была в восторге. Не могу не отметить кафе Patiseria на 1 этаже, очень вкусные сладости. Ну и конкчно шезлонги на траве, это очень классно. В барах на пляже готовят потресающее вкусные коктейли. Едиственный небольшой минус, ложка дёгтя так сказать, это работник пирса 16 ( к сожалению не запомнила имени ), так как пирс 16 он не разрешил моему ребенку 9 лет, просто зайти по лестнице с моря что б прыгнуть, а другим детям не то что б находится на площадке где прыгают а еще и гулять по пирсу, и я это не смогла объяснить своему ребенку, почему одним детям можно а другим нет, и даже не сделал замечание. Я знаю одно, правило есть правило, и оно для всех, и соблюдаться тоже дрлжны все а не выборочно. Почему то не могу загрузить видео с потверждением своих слов про работу работника пирса 16 .
16
Damira B
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Отдыхали в сентябре 2023 впервые в этом отеле. Отдых прошел отлично! Инфраструктура отеля очень комфортная. Разнообразная кухня, отличный детский клуб и аквапарк, качественная уборка! Хотели бы выразить огромную благодарность за заботу о нашем отдыхе Софии и Мелиссе! Все возникшие вопросы решались очень оперативно.👍
20
Елена К
Дата отзыва: 23 сентября 2023
В Вояже отдыхаем 4 раз, надеемся приезжать сюда каждый год! Качество отдыха в этом отеле становится с каждым годом только лучше. Отдельное спасибо нашим ассистентам Софии и Мелиссе за внимательное отношение и отличную организацию нашего отпуска. Девочки, вы лучшие, спасибо!
20
Хонзода Х
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Очень весело провели отдых в отеле с нашей семьей! Обслуживание, развлекательная программа, еда были на высшем уровне! Хотим также поблагодарить наших ассистентов Софью, Мелиссу и Даниэля за обратную связь и взаимоотдачу! Спасибо!❤️
20
Ts A
Дата отзыва: 22 сентября 2023
В этом отеле отдыхаем уже 5 раз. Нравится все: номера, еда, инфраструктура. Но пожалуй самым ценным в отеле является персонал. Особую благодарность хочу выразить нашим персональным помощникам Софии, Мелиссе и Даниилу! Ребята - вы лучшие!
20
Юлия
Дата отзыва: 22 сентября 2023
В Турции были во многих отелях, но тут нам понравилось больше всего. Отдыхали парами. Отмечали день рождение .
У нас был самый крутой менеджер, ему отдельное спасибо , Emrah решал все вопросы .
В ресторанах все вежливые, улыбаются , пытаются угодить.
Пляж чистый, еда вкусная.
Были в Греческом ресторане, все очень вкусно , спасибо всей команде кто там работал, ферично поздравили с днем рождения . Muhammed Elturan очень приветлив , спасибо за отличный вечер, официант Davut старался чтобы гости ни в чем не нуждались , вежливо и по делу .
Место, куда хочется вернуться за лучшим сервисом к.
20
Сергей М
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Побывал в сентябре 2023 года уже второй раз. До этого был осенью 2022 года. Отличный отель. Обслуживание, комфорт на высшем уровне. Большое спасибо ассистентам Софье и Мелиссе за помощь и проявленную заботу!
20
Kirill m
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Voyage как всегда на высоте!
Спасибо за прекрасный отдых!
Отдыхали в данной сетке не первый раз!
Отель держит свою марку!
Всё делается для клиентов!
Отдельное спасибо ассистентам:Ольге, Севиль и Анатолию!
20
Marina B
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Прекрасный отель для семейного отдыха. Хорошая чистая тер-ия.
для детей есть аква зона с разными горками; детским клубом.
Вечерами дискотеки и представления, луна парк с аттракционами, гольф для детей - супер.
отдел F&B прекрасная еда, разнообразная. за неделю отдыха ничего не надоело и все было вкусно.
отдел Housekeeping. мы жили на втором этаже и лучше всего убирала девушка по имени Narilya после нее всегда было чисто, полотенца все на месте, к остальным сменам вопросы: тк оставались разводы на столике (где мини-бар) , не все полотенца были (например, ножных) это не критично, но когда видишь разницу как люди работают, сразу хочется похвалить тех, кто старается качественно выполнять свою работу.
в целом, отель хороший и в нем есть абсолютно все для достойного отдыха с семьей.
рекомендую!
20
TATYANA
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Обслуживание и питание перекрывает совсем не большие минусы, любимый отель, даже Регнум ушел на второе место, единственное что хотелось бы, так это немного обновить номера, на вилле где 2 кровати заменить матрасы на более мягкие, уж очень они жестковаты, а все остальное прекрасно! Ездим в вояж 2 раза в год, как домой! Спасибо за отдых!
20
Екатерина М
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Потрясающий отель, все вкусно, бары на высшем уровне, персонал приветливый, чисто, уборка отличная.
Отдыхали с близкими, все остались в восторге! Рекомендовали всем друзьям данный отель! Не пожалеете точно! Оно того стоит
вернемся снова!
20
Andrey
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Начну с преамбулы...
Не бывает таких отелей, где всё идеально даже в самых несущественных мелочах.
Зато есть отели, где недочеты учитываются руководством и устраняются непосредственно на глазах туристов.
В число таких отелей несомненно входит и Вояж Белек!
Итак...
Это было седьмое посещение Вояжа...
Поскольку мой отзыв далеко не первый по данному отелю, то я не стану повторяться и грузить лишней информацией о качестве питания, напитков, номерном фонде отеля и т.д. Это сделают сотни других гостей, которые приехали в Вояж впервые)
Я буду излагать только те аспекты, которые отличаются от огромного объема одинаковой и в большинстве своем позитивной информации, которую предоставляют сотни гостей отеля.
Начну с главного!
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Сразу отмечу, что уже в который раз подряд наша ассистентка Софья максимально оперативно и качественно решала все вопросы, касаемые пребывания в отеле. Я понимаю, что невозможно подобрать персонал отеля таким образом, чтобы там были сотрудники все как один, как Софья) Но к этому надо стремиться!)
Теперь по порядку...
Через неделю моего пребывания в отеле начались перебои с пивом Corona Extra) Это пожалуй наиболее популярный напиток среди гостей в жаркое дневное время...
Несколько дней подряд я через Софью решал этот вопрос.
Происходило это следующим образом: Софья звонила менеджеру по всем барам, тот где то из секретной заначки находил несколько бутылок и в течении нескольких минут сам приносил их к нам за стол) Так повторядось несколько дней, после чего данный напиток закончился вовсе и я задал Софье вопрос - неужели вы не устали таким образом решать проблему? Каждый раз отвлекать людей, чтобы из секретной кладовой даставать несколько бутылок?)
Она организовала встречу со сменным дежурным менеджером отеля, который поведал длинную и вероятно занимательную историю про проблемы логистики в Турции и зависании грузов на границе... Я ответил, что это конечно интересно, но как всё же будет решаться вопрос? Он ответил, что отель попробует закупить партию в крупных сетевых магазинах по наличию и сделал это!
Здесь сразу и плюс в том, что отель отреагировал на жалобу, и минус, что без претензий вероятно ситуация осталась бы прежней и заявленная концепция напитков была бы нарушена)
ОПЯТЬ КОШКИ
Несколько месяцев назад я уже описывал проблему с чрезмерным количеством этих животных на территории отеля. С антисанитарией на газонах и в пляжных кабанах из-за них... Здесь ситуация осталась не только осталась прежней, но еще и усугубилась грязными диванами как минимум на ресепшн и на открытой террасе взрослого ресторана.
Мне не лень вновь написать - Господа, если вы сильно любите кошек, то будьте любезны за ними и убирать! Подбирать экскременты с газонов, где в том числе играют маленькие дети... Начисто мыть обивку диванов от грязных лап и делать периодическую химчистку!
В июне этого года, после очередного посещения Вояжа я уже предлагал вам достаточно дешевое и кардинальное решение вопроса. Причем не только с кошками, но еще и с воробьями, которые лезут в тарелки с едой и с насекомыми. Насколько, я читал летние отзывы - в Вояже была конкретная проблема с комарами, а сейчас в сентябре традиционное нашествие мух, которые очень больно кусают и оставляют нелицеприятные отметины от укусов на теле.
Это решается на раз! Прислушайтесь пожалуйста! Установите ультразвуковые отпугиватели от птиц и насекомых! Установите их хотя бы на открытых террасах всех ресторанов и баров! Эта практика широко применяется в тропических отелях! Цена вопроса невелика, а пользы будет очень много! И попутно сразу решится вопрос кошек в ресторанах, они не переносят высокие частоты и просто перестанут клянчить еду и пачкать мебель! Кормите их где то централизованно, если уж они вам так дороги)
СЕРВИС и БЛАГОДАРНОСТИ
Сервис в Вояже как всегда на уровне. Еще раз повторюсь, что вопросы решаются и решаются как правило без задержек.
Очень хочу поблагодарить нашу ассистентку Софью! Девочка реально работает от души!
В очередной раз хочу поблагодарить шефа круглосуточного ресторана Deniz и официантку Fatma. Эти люди любят свою работу! Выполняют её искренне и разумеется качественно!
16
Александр А
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Отдыхали с женой и внуком-инвалидом. Все продумано для отдыха с детьми, хотелось чтобы более наполненными были услуги и развлечения для «особенных детей». Понравилась система работы ассистентов. Спасибо большое ассистенту Инкар, внимательный и обязательный сотрудник и человек. Также огромные спасибо за помощь в приготовлении отдельных блюд для внука учитывая его проблемы и требования к пище. Замечательно отнеслась повар Ирина, спасибо ей и ее руководству. Отмечу что сбой в работе на выезде, внимание уменьшается со стороны персонала особенно на ресепшене, так по крайней мере было у нас. В целом спасибо тем кто руководит этим хорошим и гостеприимным домом. Удачи и успехов! Александр , Россия.
20
Marat Kaluov
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Отдыхали с 5 сентября по 12 , могу отметить отличный сервис всего персонала от официантов до барменов , не успел сесть за стол как спрашивают уже что принести. Минус отеля это его номера в каком то для меня не понятном стиле , вся обувь будет лежать на полу так как гардероб в другой комнате. В отеле чувствуешь себя лучше чем дома , обстановка не напрягает нет пафоса здесь семь дней отдыхается за месяц.Еды много , разнообразная как и алкоголя.Система ассистентов прекрасная , хочу поблагодарить Жаркынай, спасибо Вам за прекрасный отдых!
20
VladaTishchenko
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Именно в этом отеле отдыхали уже второй раз, потому что всё на высшем уровне: вкусный, разнообразный шведский стол, отзывчивый, вышколенный персонал, богатая инфраструктура (бассейны, аквапарк, гольф, волейбольные поля, теннисные корты, боулинг, детский клуб).
Отдельное спасибо прекрасным менеджерам Софии и Мелиссе, которые всегда были на связи и готовы были ответить на любые вопросы
20
Мансур Б
Дата отзыва: 11 сентября 2023
Отличный отель! Ездили с семьей и все оценили по достоинству :-) Красивых и ухоженных отелей с разнообразной кухней полно, а вот доброжелательное обслуживание на 5 . Все всегда с удовольствием подскажут, помогут. 80% персонала говорит на русском и за это тоже .
Всем рекомендую!
20
Виктория К
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Были в этом отеле с семьей и друзьями, нам все очень понравилось. Развлечения были для всех. Хороший детский клуб и анимация.
Разнообразное меню, большой выбор десертов и конфет ручной работы🤩
Очень доброжелательные ассистенты София и Мелисса.
20
Traveler08730074297
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Прекрасный отдых, отдыхала с 2 детьми и 2 сестрами. По приезду в отель, нам предложили виллу взамен стандартным номерам, это был был шикарный подарок можно сказать ) Сервис на высоком уровне, официанты вежливые, улыбчивые, особенно хочу отметить Елмаза, он стал нам как родным ) Номер убирали каждый день, вкусная еда, отличные вечерние шоу программы с удобными диванчиками. Хотим вернуться в следующем году
12
Maria M
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Всем, привет! Мы сейчас находимся в voyage belek и я не понимаю восторженных отзывов и пишут ли их реальные люди.
Что такое люксовый отель? Это обычный отель, НО дополненный крутыми плюшками: меню подушек , например, чтобы со своей из дома не таскаться. Сервисами на барах, личными ассистентами, которые готовы помочь, детокс барами, расширенным питанием, красивой территорией. НО ЭТО НЕ ПРО voyage. Все это на бумаге есть, но по факту НЕТ. 1) Мы приехали в отель я сразу сказала мне нужна мягкая подушка, для меня сон это ключевое, особенно на отдыхе. Я уже сутки прошу выдать нам подушки, ассистенты говорят ок и дальше слова ок, дело не доходит. Я за 2 дня даже ногами до рецепшн дошла чтобы попросить для себя подушку, но и на это наплевали, они улыбаются и говорят конечно, но ничего не делается. К слову, так с каждым вашим желанием могут поступить. Для меня это подушки, у вас может быть другая потребность. (У меня от твердых подушек жутко шею ломит и голова болит, итого 2 дня с головной болью, ЛЮКС отель не слышит.)
2) территория уже пошарпанная вся, как обычная 5 турецкая, я не увидела тут люкса вообще. По мне так он не стоит тех денег которые мы заплатили, даже персонал не вытягивает косяки отеля.
3) номера не первой свежести, уже все такое уставшее. Желтые пятна на полу, в душе на ручках коррозия.
4) бассейны , к бортикам страшно прикасаться, там деревяшки которые облупились все и с ними ничего не сделаешь, если только полная замена.
5) заказала по меню у бассейна смузи через телефон (по куар коду), принесли газировку. Смузи это фрукт блендеренный лед. А не газировка. О каком люксе мы говорим, если тебе даже не могут принести то что ты заказал по их же меню.
6)wifi это вообще отдельная песня. Ассистент обещала что будет хороший сигнал. По факту он постоянно отваливается, не работает.
Из вот этих мелочей и складывается отношение к отелю люксовый он или нет. По факту обычная 5ка.
Сначала мы такие вау, должно быть круто, а вот косяк за косяком портит впечатление, а нам еще 9 дней тут мучаться, ну по-другому не назвать это времяпрепровождение.
В такую 5ку как эта можно съездить в обычную 5ку и за меньшие деньги. Либо выбирайте аналог получше. Но не вояж. В Белеке он уставший.
20
Светлана С
Дата отзыва: 01 сентября 2023
Добрый день. В этом году наш выбор пал на Voyage. Отдыхали большой семьей из 4-х взрослых и 2-х детей. Сказать, что нам понравилось-ничего не сказать:) не стану останавливаться на интерьере номеров, территории отеля, и прочим описаниям-и на фото понятно, что красиво и уютно. Кухня-высший класс, все было реально ВКУСНО. Впервые мне понравилась выпечка) На пляже место можно найти всегда, чему мы были удивлены. Есть лежаки на траве, есть лежаки на песке. Есть зона для взрослых 16 .
Хочу отметить высокий профессионализм ассистентов, Жаркынай-СПАСИБО ВАМ! А так же всех сотрудников отеля. У нас не было ни единой претензии, каждый день тебя встречают с улыбкой, ребята официанты, бармены, менеджеры, клининг-абсолютно все как на подбор. Наша дорогая Нуртен, передаем вам большой привет)) спасибо вам за чистые номера, за такое внимание, за заботу!
Любой каприз, любое пожелание, просьба, все, что нужно сделают, помогут, подскажут. Мы с тяжелым сердцем расставались)
Отзыв получился довольно эмоциональный, но РЕБЯТА, вы супер! Желаем вам только процветания и успехов!!! Ждите нас снова!
20
К А
Дата отзыва: 31 августа 2023
По отелю скажу так, тяжело выбрать отель, когда это не Maxx Royal, решающим в выборе стало то, что у них один хозяин. Остались очень довольны. Отдельная благодарность Вояж ассистентам 🩷 Жаркынай, Айзада и Захра. Всегда оперативно отвечали на вопросы, на любые просьбы так же очень быстро реагировали. Персонал доброжелательный.
Единственное, что не понравилось, это нехватка столов на ужине, люди стояли и ждали пока освободится стол, приходилось прям к 7 часам скорее идти, чтоб было место .
20
Силкина Вера
Дата отзыва: 30 августа 2023
Прекрасный отель. Все очень понравилось!
Заселения прошло быстро и комфортно, что очень порадовало после часового ожидание багажа.
Номер. Сначала показался странноватым, расположением раковины в коридоре. Но потом привыкли и это оказалось даже удобным. Хорошая косметика, зубная паста, щетки, мочалки, детская косметика. Уборка номера хорошая. Мини-бар пополняют ежедневно. Вечерняя смена полотенец происходит по запросу, уточняют на этапе заселения.
Персонал очень заботится о гостях, все внимательны, обходительны, вежливы.
Отдельно хочется высказать благодарность девочкам ассистентам, София, Инкар и Фидан. Они моментально реагировали на любые запросы, ежедневно интересовались, все ли хорошо, не нужно ли чем то помочь! Вообщем всегда чувствовалась поддержка. Спасибо Вам огромное, Вы сделали наш отдых еще более комфортным и приятным!
Еда. Огромный и разнообразный выбор. Мясо, рыба, роллы, пицца, паста, салаты, овощи, зелень, детский стол, диетический стол… вообщем на все вкусы и предпочтения!!! Десерты разнообразные, фрукты, выпечка…Так еще и шикарная кондитерская , где с 11:00 можно выпить кофе, чай или еще чего с наивкуснейшими пирожными или мороженым! Вообщем, голодным сложно остаться 🤪
Территория. Территория большая и зеленая. Есть детский клуб ( не посещали ),два аквопарка, детский и 16 , бассейн.
Пляж. Песчаный, при входе немного камешков. Шезлонги расположены и на песке, и на травке. На травке комфортнее, т.к. после 11, песок нагревается сильно. Лежаков всегда хватало. Хотя были, как и везде, те, кто занимали рано утром, а приходили к обеду.
Так же мы снимали и павильон. В нем есть мини-бар с прохладительными напитками, чайник с чайным набором и посуда. По QR-коду можно заказать напитки, еду или вызвать помощника. Обслуживание павильона выше всяких похвал. Очень внимательный персонал. Я к сожалению забыла имя молодого человека, который там за главного, он всегда интересовался, как проходит наш отдых, не нужно ли чего. Огромная ему благодарность!
Вообщем отдыхом в отеле мы остались очень довольны! Приедем сами и обязательно будем рекомендовать знакомым!
Спасибо большое Voyage! 💗
16
Алла К
Дата отзыва: 30 августа 2023
Ну не стоит своих денег данный отель!
Номера достаточно чистые,современные,однако ужасная планировка! В Душ ходить крайне тяжело, так как он буквально находится посередине комнаты и вся вода льется на пол!
Также публика данного отеля досточно комичные и пафосные люди) много детей!
20
mkovri2010
Дата отзыва: 29 августа 2023
Отличный отель, прекрасный отдых! Можно сделать музыку на вечеринках посовременнее и потусовочнее, и будет близко к идеалу!) Хотим отметить особенно Софию и Мелиссу - очень профессионально, душевно, быстро и учтиво! Благодарим!
20
Giorgi G
Дата отзыва: 28 августа 2023
Мы, две семьи, отдыхали у вас 10 дней этим августом и остались очень довольные как взрослые так же и (что для всех родителей очень важно), дети.
Мы отдыхаем не первый год в разных гостиницах разных стран, в том числе Турции и могу искренне сказать, что такое идеальное сочетание цены-качества ещё не встречал!
Красиво и комфортно обустроенная территория, везде чистота, разнообразная и вкусная еда и что самое главное по настоящему (не для галочки) доброжелательное отношение со стороны всего персонала.
Отдельно хочется отметить отзывчивое и практический моментальное реагирование, на все поставленные нами вопросы, со стороны наших ассистентов. София, Инкар и Фидан большое спасибо и счастья и успехов вам девочки.
В современно мире редко к сожалению бывает когда платишь за какие то услуги и остаёшся довольным, мы полностью довольны нашим выбором отдыхать с вами, СПАСИБО всем ВАМ за это!
20
Эльвира Д
Дата отзыва: 27 августа 2023
Хороший отель. Девочки, которые VOYAGE ASSIST, большие молодцы. Особенно Sofya Kobo! Молодец большая! Ребенок мой заболела, она все организовала, куриный суп в номер, поехала с нами к врачу, помогала.
20
Илья К
Дата отзыва: 22 августа 2023
Очередной прекрасный отдых в этом отеле! Был в пятый раз, всё как всегда на высоком уровне. Особенно приятно, что доверил наш медовый месяц своему любимому отелю, и он не подвел:) Отдельное спасибо за заботу и внимание хотел бы выразить следующим людям: прежде всего İnci из Guest Relations, а также нашим ассистентам (Карина, Бурак, Лейла), Nargul и Maivelinne из СПА!
20
Gulnara M
Дата отзыва: 21 августа 2023
Хотела отметить работу менеджера Софии . Со дня приезда в отель она встретила очень доброжелательно. Во время отдыха ежедневно интересовалась как мы отдыхаем ,все время сопровождала нас . Мне понадобилась медицинская помощь ночью София незамедлительно повела меня в мед пункт и находилась со мной до конца приема. Вашей компании повезло с таким сотрудником. Выражаем Софии огромную благодарность и хотели бы чтобы компания тоже поощрила бы ее!!! Процветания вашей компании и побольше сотрудников таких как София!!!
8
Юлия Б
Дата отзыва: 20 августа 2023
Начну с того, что в июне 2023 года мы 3 недели провели в Макс Рояле и это был рай!! Еще находясь там слышала от сотрудников, что соседний отель Вояж хороший и по качеству не уступает Максу, чему я очень удивилась, ведь цена значительно ниже. Решили проверить, посмотреть, что за отель!
И это было большой ошибкой!!!!!!!!!!!!!!!
Самый большой минут отеля-это сервис, а точнее его отсутствие, на пляже заказ по QR ждала вчера около 27 минут.. И это не единичный случай. Мало того, что используют дешевые одноразовые стаканы(хотя, во всех отелях такого уровня уже используют красивые пластиковые стаканы, еще не дождешься заказ. Главный ресторан-это отдельная история. Как на вокзале, народа куча, официанты все полуспящие(один только реально хорошо работает, слов нет, старается) стаканов нет, каждый раз по носят бутылки с водой маленькие, ставят на стол и два стакана и все, а нас четверо!! На вопрос мой «где еще стаканы» официант ответил, что их нет и пошел искать по столам. Ужас!!!!
Кухни русской нет, при том, что 60% отдыхающие русские. Что мешает сделать борщ, щи, голубцы, пельмени(они есть, но если вы их попробуйте.. это прям фу, их не умеют готовить)неужели так сложно?! Можно заказать суп, но для этого нужно писать заранее ассистенту. Зато куча всяких невкусных супов каждый день.. ((((
Амфитеатр находится очень далеко, целый квест найти его. Кроме того ассистенты не сообщают информацию о деткой анимации(шоу, которое проходит в 21:00) а только о взрослой программе. Я уже написала ассистентам, но сегодня опять прислали программу, а для детей опять ничего. В связи с чем мы гоняли в амфитеатр, а там ничего, просто дискотека… Неужели сложно предупреждать?!
В номере стоит кондиционер, который каждый раз включается,даже если его выключили, когда выходишь на балкон и закрываешь дверь. Дети начали сопливить из-за этого. Они одни в своей комнате утром, вышли один раз и все, вернулись в комнату, он работает. Несколько раз заходила к ним, у них ледник. Что за система?! И кондиционер дует всегда на лицо. Тоже не ясно.
Сам номер хороший, семейный, 1281 вид хороший, тут вопросов нет.
Отелю нужно поработать с персоналом и много моментов изменить.
В отель больше не вернусь!
20
Lesya V
Дата отзыва: 19 августа 2023
Отель невероятный, понравился даже больше Макс Рояля
1. Очень большая зеленая территория
2. Нереально вкусная еда на всех приемах пищи, выбор огромный по всему отелю стоят холодильники с мороженым, напитками и везде есть бары
3. Хорошая анимационная программа, зрелищные вечерние шоу и вечеринки, есть боулинг и игровые автоматы
4. Внимательный персонал, готовы помочь в любое время суток с вопросами
5. Есть пляж и бассейн 16 , если хотите больше спокойствия без шума
6. Центр Белека довольно близко, минут 15-20 пешком, но идти нужно в вечернее время, чтобы не свариться от жары
4
Дата отзыва: 18 августа 2023
В целом отель не плох. Можно отдыхать семьёй.
Но хотелось бы обратить внимание на рестораны A la carte, в частности на ресторан Carino Steak House. Стоимость на одного человека 25 €, но не в этом дело, а в том, что оплатив эту сумму, в которую входит ужин в этом ресторане с напитками и даже алкоголем, Вам подсовывают меню с платными алкогольными напитками и об этом не говорят. В итоге при оплате на ресепшен счёт оказался дороже на 100€ 👀
Будьте осторожны!!!
20
Andrey K
Дата отзыва: 17 августа 2023
Понравилось все. Несмотря на невзрачный въезд и центральный холл на входе, будете приятно удивлены и сервисом и питанием и отдыхом. Причем не только взрослые, но и детки.
Номера хорошие, не сказать, что свежие, но вполне себе. Еда и ее разнообразие выше всяких похвал. Вечерние шоу космос. Коктейли и все подобное в ассортименте.
Пляж песок. Можно и на травке. До аэропорта не сказать, что устанете.
На ДР можно получить шикарный торт в номер и шампанское.
Рекомендую!
20
Антон Д
Дата отзыва: 17 августа 2023
Спасибо за великолепный отдых отелю Voyage и его сотрудникам! Все было на высшем уровне - проживание, сервис, развлечение, пляж и море 👍
Отдельная благодарность ассистентам Севиль, Ольге и Анатолию за индивидуальный подход и решению нетривиальных вопросов ❤️
Обязательно вернемся сюда снова!
20
Инна П
Дата отзыва: 16 августа 2023
Отель очень зеленый, с большой территорией. Мы бы вернулись снова. Есть много зон, бассейнов, благодаря чему нет толп людей, и можно спокойно отдыхать.
Еда вкусная, выбор большой, так же есть ресторан 24/7 для разнообразия. Очень много развлекательных зон для детей и взрослых, скучно точно не будет никому!!!
Понравился чат с личными менеджерами , куда можно обратиться с любыми просьбами и тебе очень быстро помогут, отдельное спасибо Инкар и Софии.
Сервис в барах и ресторанах разделился на две половины : первая половина , которая улыбалась и стремилась помочь, и вторая половина, которая даже не улыбалась и не стремилась помочь.
4
Дата отзыва: 13 августа 2023
Отдыхали с семьей и с детьми.
Прилетели утром, поселили сразу же что понравилось.
Номера оказались небольшими, что несвойственно к 5 звездочному отелю. Были в блоке А. В отеле нету молельной комнаты совершать молитву. Пришлось теснится и совершать молитву в комнате.
По еде:
Одно и то же каждый день.
Мясо недожаривали, делали все наспешку, лишь бы полная тарелка на витрине. Супруга отравилась. После чего ничего не ели.
В детской зоне мало игрушек. Сырость в детской зоне туги.
Нету расчески в комнате.
Никому не советую. За эту цену есть получше варианты.
8
Almas A
Дата отзыва: 08 августа 2023
Так начну отзыв про этот недоотель!
Сращу скажу отдыхал во многих отелях Турции и мира!
Этот отель не 5 звездочный явно!
Во - первых номера как для очень маленьких людей чтоли?! Очень тесно, раковина находится пря возле кровати аж!
Персонал надменно высокомерные, именно сами турки местные, аж еду бросают будто тебе в тарелку. А Киргизы очень приятно обслуживают.
Бесимые фотографы лезит в карман аж лижь бы сфоткать!
Еда скудная, одно и то же!
Напитки не вкусные!
Мясо недожаривают! Несколько раз замечено делал, родители отравились от лосося недожаренного. Благо ассистент Бурак предложил нам в виде комплимента А ля карт ресторан бесплатно.
Море вообще мутная, ну это в Белеке везде.
Из плюсов территория хорошая, а ля карт рестораны хорошие.
Отель подуставший.
Не советую никому, буду рад если мой отзыв будет полезен кому либо. Спасибо.
20
Вася П
Дата отзыва: 08 августа 2023
Пишу отзывы не часто, но в этот раз не могу не написать. Сам отель хороший, рестораны вкусные, классный СПА и чистый, ухоженный! Идеальное соотношение цены и качества. Сам отель семейный, но во время нашего отдыха нам встретилась очень шумная компания, рядом с которыми было просто невозможно находится с детьми и женой, но очень бы хотелось к ним присоединиться …. Так что оценка 5 баллов!
20
Лиана К
Дата отзыва: 07 августа 2023
Очень крутой отель Voyage Belek Golf Spa
Советую от души
Все красиво, чисто, стильно, вкусно!
Обязательно вернемся еще раз!!
Отдельное спасибо девочкам ассистенткам, которые 24/7 были на связи и помогали.
Сайрагуль, Нуки, Ирина, Балаусса!
Сайрагуль вообще лучшая !
20
annasv510
Дата отзыва: 06 августа 2023
Прекрасный отель, отдыхали второй раз! Великолепные матрасы и подушки, всегда чистота, прекрасная уборка! Особенно большое спасибо нашей горничной - Narilya, номер 1279, отзывчивый заботливый человек!
20
boris_ukr
Дата отзыва: 04 августа 2023
Ну что тут скажешь?!
Прекрасно просто всё: море; обслуживание; еда&напитки; комфорт проживаниие; бассейны; бары; пляжи и т.д...
Особенное и отдельное спасибо девушкам ассистентам: Бермет, Аида и Каролина!
Девушки, вы просто супер молодцы!
Всегда на связи 24×7
20
lenok2016
Дата отзыва: 02 августа 2023
Всем приветик!
Мы отдыхали в данном отели с 19 по 31 июля 2023 года.
Территория отеля зеленая и красивая, ароматная хвоя на каждом шагу! Мы проживали в вилле с выходом к бассейну. Интерьер прикольный, кровати и подушки очень удобные, каждый день нам утром приносили свежие фрукты , пополняли мини-бар, два раза в день меняли полотенца. Внимательный персонал к просьбам. На территории есть рестораны за определенную стоимость входа, но еда во всех ресторанах очень вкусная! Официанты супер 👏🏻 классные всегда стараются помочь в выборе блюда!) море 🌊 было восхитительное особенно чистый песок и прекрасный вход в воду. На пляже имеются павильоны с детьми с одной стороны и с другой стороны павильоны 16 . Мы бронировали на пять дней павильон с детьми, там же имеется Qr-Код для доставления в него еды! За нашей семьей были закреплены два ассистента Камила и Özlem, девочки всегда были на связи и всегда старались помочь нам!!! Ассистентам отдельное спасибо!
Еще большой плюс был в том, что сообщив на ресепшене, что наш вылет изменился на 20:00 вечера и наш индивидуальный трансфер будет только в 17:30, нам предложили до этого времени другой номер за доп плату- это было здорово!
Но к сожалению есть небольшие недочеты:
1) это вылетающий интернет , который через каждые 5 минут выходил из системы.
2) режим работы павильона;
Ну, а так в принципе сколько людей, столько и мнений!
20
Alex
Дата отзыва: 01 августа 2023
Особенно хочу отметить замечательного повара на станции пасты - Ирину!!! И работу сотрудников СПА. Во время отдыха все было хорошо. Наличие собственной шоколадной фабрики и кондитерской с огромным выбором покорило наши сердца)). Прекрасная территория. Пляж. Уборка в номерах. Вечерние шоу. Все было замечательно!
20
Aygul E
Дата отзыва: 31 июля 2023
Отдыхали с 21 июля по 31 июля в лагун вилла номер 4314. Изначально бронировали номер фэмели с видом на море в основном здании, но при заезде нам апгрейдили и мы с удовольствием приняли предложение пожить в лагун вилле с выходом в бассейн.
Отдохнули на славу! Отель шикарный, территория ухоженная, чистая. Уборка в номере на 5 . Сотрудники отеля гостеприимные, улыбчивые и доброжелательные! Хочется отметит наших ассистентов Анатолия, Ольгу, Севиль и особенно Анну, красавицу и умницу! Благодарим за ваш труд!
Что касается питания это отдельное искусство. Всё очень вкусно и разнообразно.
Минус только один: при выезде мне предъявили счет на небольшую сумму, сказали, якобы что мы приобрели в магазине нарукавники и еще что то, хотя в эти магазины мы и не заходили. За 9 лет посещения турецких отельев такое у нас впервые. В связи с чем у меня возникает вопрос: как можно верить на слово и отдать товар не проверив хотя бы электронный карточный ключ, где прописан номер комнаты? Нам пришлось попросить поднять записи 25 июля и посмотреть кто от нашего имени приобрел товар. Если такое возможно, то каждый может прийти записать на любой чужой номер и приобрести любой товар, например, «Ювелирное украшение».
В целом мы остались очень довольны!
Вернемся обязательно! Рекомендуем всем!
20
iAndrey i
Дата отзыва: 30 июля 2023
Отдыхали в июле 2023 года. Отель очень понравился , вкусная еда, прекрасное обслуживание, уборка номеров. Всегда есть свободные лежаки на море. Удобный пляж . Особое спасибо хочется сказать менеджерам Софии, Фидан и Инкар. Помощь по всем вопросам оказывалась моментально . Очень удобное общение . Удобный совместный чат общения и решение всех вопросов возникающих в момент прибывания в отеле. За это отдельная благодарность руководству отеля за таких добросовестных сотрудников .
20
Варя З
Дата отзыва: 30 июля 2023
В отеле уже во второй раз, настолько нам с семьёй понравилось. Самое классное - это кухня! Даже в общем ресторане готовят превосходно и очень вкусно😋 Также удобно, что есть зоны для взрослых, где можно спокойно отдохнуть без криков детей)
Кафетерия и её пирожные - что-то с чем-то, как и вся кухня на высоте👍🏼 И огромная просьба к отелю лучше заботится о местных котах, слишком уж они худые!
20
Ольга Х
Дата отзыва: 29 июля 2023
Очень красивый отель, продуманная удобная территория, инфраструктура отеля очень грамотно выстроена. Очень много различных активити, хороший спортзал и СПА (сауны, бассейн, массаж все на высшем уровне 👍).
Порадовала вся анимация, шикарные вечерние программы, отдельный респект за вечеринки с живой музыкой, бэндами и ди- джеями. Нам очень понравилось 😻❤️🥰.
В номере очень чисто, дизайн лаконичный, ничего лишнего, света достаточно. Кондиционер, сантехника все отлично работает, косметика, принадлежности для душа хорошего качества.
В самое сердечко 💓 нас покорил идеальный сервис от наших Ассистентов Камилы и Озлем ❤️❤️❤️💓💓💓💕💕💕. Вот кто настоящие бриллианты 💎 этого отеля, Камила и Озлем сделали наш отдых уникальным и волшебным!!! Помогали со всеми нашими запросами будь то, бронирование ресторанов, особенные ужины, и вообще со всем что необходимо.
Отдыхая в отеле VOYAGE мы по-настоящему ощутили себя любимыми гостями, и каждый день нашего отпуска был наполнен множеством сюрпризов и прекрасных моментов 💗💗💗.
В отеле мы так же бронировали фотосъемку у фотографа Кемаля, он настоящий профессионал🤩🤩🤩, мы в восторге от фоток 🔥🔥🔥, Кемаль - большой молодец 👍, знает, как сделать красиво 😻🌺🥰, если нужны реально крутые фотки (а неизбитые стандартные «у пальмы🌴»), то фотосессию делаем только у Кемаля! Красавчик, Молодец 👍🫶🤩.
А ля карт рестораны очень понравились, особенно и итальянский и турецкий.
Отдельная история кондитерская с лучшими в мире пирожными 🔥🔥🔥
и десертом Сан Себастьян. 💋💋💋
И каждый день нас радовали идеальным кофе 😀 как мы любим)
Мы очень благодарны и вернемся сюда снова 💗🫶❤️💋💕.
20
Янина И
Дата отзыва: 29 июля 2023
Отдыхали в этом отеле второй раз, в этот раз была вилла, все отлично, великолепный отель для отдыха с детьми, очень нравится детский клуб , в этот раз наши девочки влюбились в детского аниматора Fatma, она же была и няней у нашего 9-месячного малыша, большое ей спасибо за доброту и любовь к детям. Дети толпами за ней ходили в клубе, просим ее поощерить, наверное все бы родители были счастливы, если бы в клубе все аниматоры были такие как Fatma. Что касается сервиса - были минусы небольшие по уборке номера и территории возле бассейна у вилл, но персонал быстро старался решить все вопросы. Хотим отметить персонал, а особенно девушку на входе ресторан Cuisine 24, очень гостеприимная , с ней все завтраки были очень комфортные. Вкусные Турецкий и китайский рестораны, по еде вообще вопросов нет- минус только в том, что домой приехали с лишними кило))))Приятный пляж с газоном, большая зеленая территория, мы действительно замечательно отдохнули
20
Sektor1979
Дата отзыва: 27 июля 2023
Прекрасный отель. Не хуже (а местами - лучше) Rixos Premium Belek. Много места, много лежаков - никогда не было с ними проблем. В этот раз были без детей, поэтому детскую инфраструктуру оценить не смогу - но есть большой детский клуб, амфитеатр с детскими шоу, мастерклассы и т.д.
Очень много баров - они на каждом шагу. Повсюду расставлены холодильники с водой/газировкой.
Есть бассейн, пляж и причал 16 . Но у взрослого бассейна достаточно грустно - даже музыки нет, в отличие от основного, где все в итоге и тусуют.
Жалко, что мягкие лежаки только на причале.
До воды от пляжного лежака нужно идти метров 20-30 из-за того, что на пляже могут откладывать яйца черепахи, но это мелочи.
прекрасный ресепшн и зона отдыха после чекаута (с душем, раздеалкой и т.д.).
Отличная идея с консьержами, которых можно о разном просить через группу в WhatsApp.
Неплохие a-la-carte рестораны, особенно Стейк хауз.
Есть вечерние шоу/выступления live групп, но в 00:00 все заканчивается (а в соседнем Maxх Royal дискотека продолжает гудеть).
Еда отличная.
В общем, прекрасный отель, как для отдыха с детьми, так и без.
16
Anna V
Дата отзыва: 26 июля 2023
Качественный, продуманный в мелочах отель. Удобная и красивая территория, много сосен. Все расположено компактно и удобно. От пляжа до бассейна совсем небольшое расстояние, поэтому можно сидеть как на пляже, так и у бассейна и купаться и там и там, также очень здорово, что можно устроиться в тени сосен. Питание хорошее, качественное, не могу сказать, что было большое разнообразие, но я больше придираюсь к качеству еды, поэтому мне сложно оценить изысканность и вариативность. По поводу персонала: официанты очень внимательные, хорошая уборка номера, всегда было чисто и убрано, очень понравилась горничная Narilya, которая у нас убиралась в течение всего нашего пребывания. Никаких нареканий. Есть минус у отеля с персоналом. Это персональные ассистенты: эта служба работает на троечку. Не могу сказать, что они нам совсем не помогали, но постоянно надо было быть начеку и дергать их, иначе ничего бы не сделалось. Просишь что-то принести, пока 3 раза одно и то же не напишешь, не принесут, задаешь вопрос, пока 3 раза одно и то же не спросишь, не ответят. Инициативы вообще с их стороны можно не ждать. По этому пункту отель просаживается, поэтому поставила 4, а не 5. Мужу было проще добежать до reception, чем писать ассистенту в ватсап, тк на это тратилось уйму времени и сил.
20
Лира Т
Дата отзыва: 26 июля 2023
Прекрасный отель для комфортного и приятного отдыха. Зелёная территория отеля с большим количеством цветов, деревьев и кустарников. Большие, уютные и чистые номера с видом на бескрайнее море Вежливый , приветливый персонал, с нами в течении всего отдыха были ассистенты София, Инкар и Фидан, очень приятные в общении, которые ненавязчиво и заботливо сопровождали весь наш комфортный отдых, в любое время суток можно было обратиться к ним за. информацией и получить четкий ответ на любые интересующие нас вопросы. С удовольствием ещё раз вернёмся в этот отель 🙏👍
16
Katya P
Дата отзыва: 24 июля 2023
Мы (два подростка и двое взрослых) провели в отеле 10 дней в Lagoon Villa. Выбирали долго, в целом выбором остались довольны, но есть нюансы.
По сути Lagoon Villa это двухэтажный семейный номер в отдельных корпусах с бассейном. Следовательно, много детей, и днём вокруг бассейна шум-гам и беготня. Для меня это не проблема - сама приехала с детьми, но, если вы ждёте тишины и уединения, в этой категории номеров вы его не получите.
За вип-обслуживание, предусмотренное для обитателей вилл, иногда приходилось бороться. Сегодня не пополнили мини-бар, завтра забрали винные бокалы и не поставили чистых и т.д. Справедливости ради, на просьбы ассистенты реагируют быстро.
Матрас и подушки очень удобные, но нет штор блэкаут. Меня это привело в замешательство - отделка номеров не дешёвая, но при этом прозрачные шторы. Счастье, что взяла на всякий случай маску для сна.
Интернет очень плохого качества. На пляже его нет совсем - еле-еле добивает до ближайших к бару шезлонгов, а дальше - тишина. Очевидно, по этой причине на пляже не работает система заказа по QR-кодам. В номере на втором этаже в спальне интернет есть, а на балконе уже нет. В остальных местах качество сигнала непредсказуемое. Мы, разумеется, приехали в отпуск не за тем, чтобы сидеть в интернете, но работа требует быть на связи. Это проблема.
Коктейли в барах это боль-печаль. Неважно, что вы заказываете - Маргариту, Дайкири, French 75 - в итоге получаете водичку со вкусом лимона. Джиггерами (барными дозаторами) не пользуется ни один бармен, всё наливают на глазок, и льда в бокал побольше (в этих коктейлях лёд присутствует только на этапе взбивания, потом он удаляется). Я где-то даже вижу здесь логику - и расход импортного алкоголя небольшой, и гости трезвые, но не надо называть это Маргаритой. Это не она.
Еда отличная. В основном ресторане немного однообразный ассортимент, но всё очень высокого качества. В Cuisine-24 приятно обедать - мало народу, спокойная музыка. Из a-la carte были в турецком и греческом - оба понравились. Отдельно хочу написать о шоколадных конфетах. Я не сладкоежка и любому торту предпочту бутерброд с копчёной рыбой, но попробовав конфеты в Cuisine-24, я возвращалась за ними каждый день. Это фантастика!
Поели - переходим к активностям. Отдельного павильона для групповых спортивных занятий в отеле нет, поэтому йога и пилатес проходят буквально в кустах. Мне было любопытно попробовать kangoo-jumps, но это занятие проходит в 11:00 у бассейна на солнцепёке. При температуре воздуха около 40 это некомфортно, если не сказать больше. Спортзал понравился - всё необходимое в наличии, места достаточно. Единственное пожелание - пылесосьте пол хотя бы иногда. Сноп длинных светлых волос в углу у беговой дорожки пролежал нетронутым весь мой отпуск, возможно, лежит и сейчас.
Персонал отзывчивый, все вежливые, спешат помочь, но в целом сервис, конечно, не уровня Maxx Royal. Я не говорю о случайностях, когда кто-то что-то упустил, или электричество в баре выключилось, речь о базовой прошивке. Например, в стандартных номерах на turndown service в номер кладут одну мини-шоколадку на всех. Нам клали две, потому что вилла. Пляжных сумок не дарят, в итоге гости ходят и рекламируют друг другу другие отели. И таких мелочей очень много.
Выглядит, как будто я придираюсь, но я оцениваю Voyage исходя не из его статуса младшего брата Maxx Royal, а из суммы, которую мы в этом году заплатили, а она объективно огромна. Поэтому общее впечатление хорошее - солнце, море, запах сосен и розмарина, вкусная еда, улыбки - но волшебства не случилось.
20
Olly_Patrick
Дата отзыва: 23 июля 2023
Были с сыном в мае 2023, отель прекрасен, территория не сказать, чтобы сильно большая, но погулять есть где. Разнообразная еда, везде чисто, сад ухожен. Этот май был самым холодным за последние 30 лет (так сказали местные), вода была 20 градусов и такая же температура воздуха, почти каждый день нас сопровождали дожди, но это не помешало моему ребенку развлекаться в мини клубе Tugi, он просто не хотел оттуда уходить и каждый день с нетерпением ждал открытия, особое спасибо девочкам-аниматорам из мини-клуба Исре и Ольге, очень приветливые и главное весьма расположены к детям!! Также на территориии отеля есть неплохой хамам и луна-парк для малышей лет до 10.
20
Yulia P
Дата отзыва: 22 июля 2023
Знаете, я 30 лет отдыхаю в Турции и ни разу за все годы не ошибалась с отелем. А в этом году ошиблась, да так, что, наверное, если бы сразу приехала сюда, а не в тот отель, который приехала изначально, то точно бы нашла какие-то минусы в Вояж Белек. Но, как известно, все познается в сравнении. Поэтому для меня лично Вояж Белек сегодня после переезда из нашего ужаса - прекрасен. И я все время ловлю себя на том, как здесь все похоже на Maxx Royal (товарищи скептики, для Вас - ЛИЧНО ДЛЯ МЕНЯ и ДЛЯ МОЕГО МУЖА похоже). Нам нравится все (и черт с ними, с цикадами - мы живем в блоке А их не слышим по ночам, потому что спим, по утрам - очень рано встаем, а днем - ну и пусть орут себе): и номер, и еда, и пляж, и напитки, и ассистенты, и зелень… Нам нравятся зоны Adults only (особенно ресторан - жаль только, что на обед он закрыт), нам нравится любой уголок отеля, нам, правда, нравится все. Спасибо, что мы здесь и что у нас еще неделя отдыха впереди. Однозначно вернемся еще.
20
Максим М
Дата отзыва: 21 июля 2023
Очень приятная атмосфера, опрятные номера, хороший сервис, отдельное спасибо нашей помощнице Софие.
Всем советую данный отель. Хорошая анимация, как для детей так и для взрослых. Спокойно можно ехать с плохим английским, больше половины персонала говорит на русском
20
Inna
Дата отзыва: 20 июля 2023
Отдых с 11 по 18 июля, все было отлично, благодарность ассистентам Элвину, Аслану, Элимхану. Особая благодарность Айзаде ресторан 24/7 она просто прелесть!! Обслуживание в ресторанах и барах на высоте, мини клуб отличный, много активностей. Единственное номера выходящие в сторону отеля макс роял шумные их за вытяжек.
20
AntoniaD1203
Дата отзыва: 20 июля 2023
Провели в Вояже неделю, 8 ночей. Если честно, не совсем поняла, за что заплатили почти 8000 евро. А сейчас ради интереса зашла в Coral, загуглила 10 дней в августе и мне выдал прайс 1 500 000 и выше. Ребята, вы сертезно?? Миллионов этот отель точно не стоит. Может, для тех, кто сутками употребляет алкоголь и бесконечно ест, макароны, бургеры, да, таким туристам наверное будет оправдана стоимость и то, я не уверена. Как можно пить алкоголь в жару 42? Теперь по порядку. Сервис в отеле на высочайшем уровне! Уборка в номерах выше всех похвал. Алкоголь хорошего качества. Коктейли супер вкусные, оригинальные. Пляж - коричневый песок, дно песчаное. Море мутное, теплое. Особый кайф словили отдыхать на деревянном понтоне! Там тебе и лежаки с матрацами , и бар , музыка, ноги не в песке, который обжигает идти невозможно, можно нырять и сразу глубина, море чистое, где глубина. Питание в отеле- качественная столовка. Абсолютно никаких изысков. Анимация в детском клубе- ожидали большего, как-то вяло все, без энтузиазма. Вообще анимация в отеле все красиво, костюмы красивые, но не хватает профессиональных ведущих что ли, которые бы заводили толпу. Приходишь вечером на диско пати, все сидят уныло смотрят на диджея, никто не танцует. Понравилась фишка- личные ассистенты по ватсап. Нам не понравился семейный номер при заселении, тут же дали другой, который и был заявлен в нашем бронировании. То есть нам дали сначала совсем не то, что мы бронировали. Номер большой , двухкомнатный , 2 душа, вид прямой на море, очень круто! Вообще совет при выборе номера- только в основном здании. Корпуса A и B в кустах вообще без вида с мощным звуковым сопровождением насекомых цикад. Еще понравилось наличие ресторана круглосуточного питания по меню. Опять же обычная еда,бургеры, макароны, жареная рыба, но не нужно ориентироваться по времени на буфет. Поел, когда захотел. В этом ресторане великолепная кондитерская с конфетами ручной работы! Оооочень вкусные! В отеле огромная витрина пирожных , макарун и мороженого. Прям огромная, ребята. Не скажу, что прям супер вкусно, но супер красиво точно! Понравилось наличие павильона с фруктами на пляже! Фрукты вкусные(арбуз, дыня, черешня, абрикосы, персики, клубника). Аквапарк маленький, не понравился. В общем, резюмируя, отель прекрасный, цена супер завышена. В Турции мы впервые, отель выбирали по отзывам. За эти деньги можно роскошно отдохнуть в Дубае, в том же Джумейра Аль Насим с питанием полупансион. или в ст. Регис на Бали- вот там настоящий элит. Абсолютно не понимаю, почему вдруг Турция стала стоить таких денег …
20
Александр V
Дата отзыва: 18 июля 2023
Abdulkadir celik sef cihan aydemir velat kara
Это просто мега топ официанты! Ради них только готовы вернуться в этот отель! Хотя к отелю много претензий! Но если бы не они, честное слово, осадок был бы большой!
20
Natalia Solovyeva
Дата отзыва: 11 июля 2023
Второй раз поехали в Вояж Белек - так он нам понравился. Для ребенка - фабрика развлечений, для всей семьи - комфортные условия отдыха и отличная кухня. Отличный пляж, бассейны и аквапарк, мы и ребенок в восторге. Команда ассистентов круглосуточно с тобой на связи и всячески поддерживает. С нами очно общалась Мелисса - заботливый менеджер, всегда дельные подсказки, а когда понадобились глазные капли - оперативно организовала доставку. Всячески рекомендую отдых здесь.
20
Explorer29754982810
Дата отзыва: 10 июля 2023
Отдыхали в этом отеле в мае 2023 г.
Осталось очень приятное впечатление от отеля в целом и от персонала, который работает на очень высоком уровне!!!!
Огромное спасибо хотелось бы сказать ассистентам Софии, Карине, Исмире и Бураку!!! Помогали по всем вопросам и пожеланиям.
Отдельно хочу выделить менеджеров в ресторане Cuisine 24 Айзаду, Бюлент Коюнджу, Савас Демир, Денис Кардас и шеф повара Rustu Usta. Всегда обслуживание на высшем уровне👍🏻👍🏻👍🏻
За время пребывание в отеле несколько раз побывали в китайском и японском ресторане. Там очень вкусные блюда , приятная обстановка и отличное обслуживание)))
В главном ресторане лучшие официанты Айша и Бериван на протяжении всего нашего отпуска обслуживали нас на лучшем уровне😁😁😁.
В общем отпуск удался))) отель по уровню сервиса и обслуживания во многом может сравниться с Maxx Royal ☝🏻
PS:Прошу прощения, если не совсем корректно написала имена персонала🙏🏻
20
Аселя К
Дата отзыва: 08 июля 2023
Уважаемый отель Voyage,
Я искренне благодарен за восхитительное пребывание в вашем отеле. Ваше гостеприимство и профессионализм превзошли все ожидания. Атмосфера и дизайн отеля просто потрясающие. Ваш персонал был дружелюбным и внимательным, всегда готовым помочь. Питание было изысканным, с широким выбором блюд. Удобства, включая бассейн, спа-центр и фитнес-зал, были превосходными. Ваше внимание к деталям и стремление к превосходству заслуживают похвалы. Я рекомендую отель Voyage всем своим знакомым и надеюсь вернуться снова, чтобы насладиться вашим гостеприимством. Большое спасибо всему персоналу за их отличную работу!
20
Елена Б
Дата отзыва: 08 июля 2023
В отель приезжаем 2 год подряд, лучше отеля не встречали - все нравится - встреча на ресепшн, стильные номера, хороший спа, огромный выбор еды в ресторанах, много развлечений для всей семьи, отличный пляж с газоном.
В этот раз заселялись 29.06, в номер принесли презент шампанское - мужу в честь дня рождение , которое было неделю назад. Что несомненно было приятным знаком внимания Проживали в номере 1272 - уборка в номера 2 раза в день днем и вечером, всегда чистая комната и свежие полотенца. Когда в отеле все нравится, даже не хочется искать другую альтернативу.
20
Елена Г
Дата отзыва: 07 июля 2023
Замечательный отель для всей семьи. Огромный детский клуб со множеством мероприятий, много воспитателей.
Территория отеля утопает в соснах. Все ландшафтное озеленение ухожено. Номера комфортные, большие. Питание удивительно разнообразно и вкусно (суши не берите)))))). Обслуживающего персонала много, работают как пчелки.
Про пляж отмечу особенно, а именно про сервис в павильонах. Выше всяких похвал. Подумать не успевала попросить о чем либо, а оно уже было сделано. Очень вежливый персонал.
Спа тоже понравился. Обязательно вернемся.
20
Mira
Дата отзыва: 07 июля 2023
Отель вояж Белек очень понравился. Мы жили в вилле. Нам все очень понравилось. Виллы шикарные. Концепция отеля на уровне высоком. Пляж хороший. Лежаки простенькие, но это не мешает отдыху. Конечно, отель вояж это цена качество. Номер стандарт мал для семьи. Он идеален для пар.
Отдельное спасибо менеджеру Мелиссе, она профессионал. Все запросы выполняла быстро.
20
Наталья Л
Дата отзыва: 06 июля 2023
Выражаем огромную благодарность, сотрудникам отеля! Наш отдых был не забываемый!! Все вопросы решали ь оперативно, трансфер организован на 5, питание вообще высший уровень, такое разнообразие, а как вкусно! Очень рекомендую отель для любой категории отдыха! Мама моя была в декабре по нашей рекомендации и приехала в восторге!! Сейчас едут наши друзья, а мы приедем обязательно в сентябре!!! И никакие другие варианты не рассматриваем! Все супер….
20
Ната М
Дата отзыва: 05 июля 2023
Красиво,вкусно, приятно . Обязательно ещё приедем к Вам ! Аслан, Эльвин , Элим ,особая благодарность вам за сопровождение! Прекрасный детский клуб. Шикарная территория. Чистота везде! Onur Can Keles ,спасибо большое за спортивные мероприятия .
20
Вадим Ю
Дата отзыва: 03 июля 2023
Были в Voyage впервые. До этого много лет ездили в Gloria Golf/Verde. По сравнению зашел отлично. Большие плюсы: 1) суперсикие двухэтажные номера (недовиллы) формата "Лагуна", с бассейном на 4 номера. Бассейн 30 м. - можно к Олимпиаде готовиться. В итоге самое большое наслаждение - валяться под соснами у "своего" бассейна))) 2) Отличный сервис Voyage Asiist - Elvin, Elim, Aslan - you are best! 3) Много, очень много деревьев - живешь в хвойном реликтовом лесу! 4) очень и очень достойнное состояние территории и номеров
Минусы и придирки: 1) не вкусные рестораны аля карт... кроме туресцкого. Итальянский - просто провал года. как можно так не вкусно итальянскую еду делать??? ((( 2) пирс - не соотвествует уровню отеля 3) маленький маршрут для прогулок - выхода на гольф-поле, как в Gloria нет. Мы привыкли нахаживать по 10 км. в день.
Приеду сюда еще? - да, скорее всего буду рассматривать.
4
Mira
Дата отзыва: 02 июля 2023
Мы переехали семьей сегодня с отеля Kaya palazzo.
Уюта мы не ощутили. На берегу лежат окурки(фото приложено).
Номер маленький. Отель пишет и стильных номерах, но этого нет😂
В море водоросли, этого не было в Kaya Palazzo.
Отель старый серый. Полотенца серые и старые. Фото приложены. Лежауи дешевые. После Kaya Palazzo у меня настоящее расстройство. Там все было новое яркое и красивое. А тут серое.
Очень жалею что выбрали этот отель. Нам сначала выдали номер в конце отеля. Затем я попросила замену, дали номер 1376, но он не намного лучше. И очень тесный.
20
Белла О
Дата отзыва: 29 июня 2023
Отдыхали с 16 по 29 июня 2023 г. Приятная погода, море,супер разнообразная еда в основном ресторане!Десерты,мороженное,шоколадные конфеты ручной работы,отличный алкоголь,фрукты-на любой вкус. Рестораны а ' ля карт тоже на высоте. Особенно хочется отметить греческий ( рыбный) ,стейк хаус( мясной),турецкий. Немного слабоват Итальянский,но пицца вкусная. Развлечения для детей любого возраста практически целый день. Хочется отметить детского Аниматора по стрельбам из винтовки,лука,дартс! Прекрасный аквапарк для детей любого возраста и взрослых. Очень доброжелательный персонал везде -от уборщиц и горничных,до менеджеров.Чистота и порядок на уровне. Туалет на пляже 10баллов из 10. Работникам сада тоже Зачет. Хорошая служба по связям-всегда на связи)) Шоу для детей и взрослых-некогда скучать. Находка отеля-газон на пляже!!! Благодарим всех за отличный отдых!В том числе фотографа Елену и работников фотосалона за отличные фото и оперативность.
Один минус,что удивительно,на территории всего побережья и в нашем отеле тоже -КОМАРЫ.Берите с собой репиленты!!
20
Pavel Shevchuk
Дата отзыва: 29 июня 2023
В отеле Voyage Belek мы были на Новый 2020 год, он нам очень понравился, и мы хотели вернутся туда в летний сезон, так как уже понимали что там очень хорошо. Это был последний отпуск перед пандемией, который остался в нашей памяти надолго. Каждый раз, когда после пандемии мы собирались в отпуск, младшая дочь говорила, что хочет в то место, где деревянные, круглые холодильники с шоколадками и соком, я ей пообещал что мы когда нибудь обязательно туда вернёмся.
Так получилось что при бронировании отпуска на лето 2023 года выбор пал на Voyage Belek, и мы не ошиблись.
В аэропорту Анталии нас (я, супруга, сын 12 лет и дочь 7 лет) встретил представитель Pegas Select, девочкам подарили цветы, у мальчиков забрали чемоданы, и посадили в микроавтобус. Трансфер оказался индивидуальным, хотя за него мы не доплачивали, видимо так положено в пакете Pegas Select, ну или так встречают гостей Voyage Belek.
Быстро доехали с аэропорта в отель, зашли на ресепшен, тут же нас встретили представители Voyage Assistant, заполнили бумажку и отвезли нас на city car в основной корпус, где был наш номер, готовый к нашему приезду не смотря на ранний заезд заселение заняло пол часа в период с 8:30-9:00. Пока мы ехали Ассистенты создали чат в What’sApp, в котором решали любые вопросы и пожелания. Пишу Ассистенты с большой буквы, потому как из работа достойна Большого уважения Озлем, Камила огромное спасибо, вы сделали наш отпуск прекрасным без преувеличения.
Номер у нас был категории Family Sia Side View в главном корпусе, оказалось что номера такой категории с видом на море, что нам очень понравилось. У нас на этаже бала горничная Narilya, прекрасно владеющая русским языком, очень ответственно относилась к своей работе, ежедневная уборка смена белья и полотенец, все всегда чистенько, всегда можно договорится, убрать номер пораньше, если например ребёнок спит в обед. Под вечер приходит другая горничная которая поправляет шторы перед сном меняет ещё раз полотенца если успели намочить после душа, добавляет шоколадки детям в деревянный круглый холодильник. В общем отельный сервис на высоком уровне.
В первый же день мы с сыном пошли в СПА, на комплекс СПА процедур. Отличное место и отличный персонал. Особенно девушки на ресепшен СПА, всё рассказали объяснили и подобрали удобное для нас время. Нам с сыном всё понравилось.
Основной ресторан в отеле с достаточно разнообразной едой, хватало всего, мяса, креветок, раков, крабов, клубника, арбузы, персики в огромном количестве. Мы посетили 4 АляКарт ресторана: Турецкий, Китайский, Мексиканский, Итальянский, везде вкусная и интересная национальная еда, больше всего понравился Турецкий и Итальянский. Если вам не нравится по какой то причине шведский стол, в отеле есть ресторан в котором можно покушать по меню. Несколько баров на пляже и у бассейнов, можно лёжа на лежаке отсканировать Qr Code и заказать напитки прямо к этому месту, через пару минут принесут официанты.
Большая пляжная линия, с песчаным пляжем, а так же вторая линия пляжа с лежаками на газоне, два пирса, один общий и один для взрослых. Огромное количество горок в аква парке для детей разного возраста и взрослых, собственный луна-парк с каруселями, большая игровая комната с боулингом.
Отдельно хотелось бы отметить команду анимации как детской так и взрослой. Детские аниматоры занимались с младшей дочерью ежедневно то в мини клубе то придумывали всякие активити на свежем воздухе, в общем она осталась довольна. Старший сын с удовольствием занимался в подростковом клубе, играл в дартс, волейбол, футбол, мини гольф, бочу, стрелял из лука и воздушной винтовки. Для взрослых так же достаточно активная анимация. Отдельное спасибо: Туфану, Мехмету, Саше и Ане, вы классные.
Отличные вечерние цирковые и танцевальные шоу для детей и взрослых. После шоу музыка и дискотека.
Огромная зелёная территория с бассейнами соснами, и местами отдыха.
На пляже и рядом с бассейнами комоды с подгузниками для детей, разных размеров для плавания и не не только. (нам когда то приходилось возить большую упаковку подгузников на три недели, а тут их полно, бери и пользуйся.
Но пришло время и наши три недели отпуска закончились, нам было очень жаль расставаться с Voyage Belek, нам всё очень понравилось, и мы на семейном совете единогласно решили вернутся сюда ещё раз. Мы полюбили Voyage всем сердцем. Спасибо за прекрасный отпуск.
16
Наталья Ф
Дата отзыва: 28 июня 2023
июнь 2023
я хочу выразить благодарность Fatih Gundus. Deniz Kardas. Aizala Yisatva. Sibmbe Parmalcsiz.Lokman Sesil.Ervin . Melis Satir.
Они делали мой отдых приятным и удобным. Но остальная команда, новая команда отеля работает очень плохо. За 4 часа , что я проводила у бассейна никто из обслуживающего персонала не подошел и не предложил напитки, как это было в предыдущие мои приезды сюда. в основном ресторане такая же история. управляющие официантами больше смотрят в телефон , чем за своими подчиненными, и приходилось подходить к ним и просить принести напитки. апогеем стало то, что в последние дни перед отьездом в номере не убирались от слова совсем. то есть три последних дня уборка в номере не производилась.
20
Сергей К
Дата отзыва: 28 июня 2023
Отличный отель, не первый раз отдыхаем в нем, вернёмся снова.
Каждый год вводят новые «фишки», еда разнообразная всегда можно что-то найти. Номера комфортные. Персонал очень приятный и отзывчивый.
СПА - тоже на уровне, единственное уже полотенца видно изношены для СПА / бассейна / моря.
В мини-клубе программа интересная и персонал супер. Детям нравится.
20
andrei m
Дата отзыва: 27 июня 2023
Очень комфортное место , много зелени что позволяет прятаться от жары , хорошее меню и большое количество возможностей перекусить .
Чисто , ухоженно со вкусом , дружелюбно .
Наличие перекусочных ресторанов даёт возможность не следить за временем .
12
Наталья Ф
Дата отзыва: 26 июня 2023
я хочу выразить благодарность Fatih Gundus. Deniz Kardas. Aizala Yisatva. Sibmbe Parmalcsiz.Lokman Sesil.Ervin . Melis Satir.
Они делали мой отдых приятным и удобным. Но остальная команда, новая команда отеля работает очень плохо. За 4 часа , что я проводила у бассейна никто из обслуживающего персонала не подошел и не предложил напитки, как это было в предыдущие мои приезды сюда. в основном ресторане такая же история. управляющие официантами больше смотрят в телефон , чем за своими подчиненными, и приходилось подходить к ним и просить принести напитки. апогеем стало то, что в последние дни перед отьездом в номере не убирались от слова совсем. то есть три последних дня уборка в номере не производилась.
16
Надежда Н
Дата отзыва: 25 июня 2023
Отель замечательный, территория зеленая, ухоженная, удобная. В июне всегда много гостей, но нигде- ни в ресторанах, ни в барах, в кафе на пляже, ни на самом пляже нет ощущения тесноты, никаких очередей, нет чувства переполненности. Сервис достойный, все стараются от души. Ресторан- выбор большой, вкусно и разнообразно, все всегда свежее. Несколько раз по окончании обеда и ужина видели, что вся эта прекрасно приготовленная еда выбрасывается ( деликатно и незаметно) на кухню отправляются чистые лотки. Шухрат- замечательный, находка просто! Третий год как добрый друг)) не только нам… Всем все разъяснит, подскажет, а то, что приготовит-ммм! Девочки официантки- всегда приветливая милая Айнур, для всех имеющая доброе слово Айгюль- красавица- быстрая, теплая,помнящая предпочтения каждого гостя)) и с каждым при такой-то нагрузке еще и поговорить успевает!!! На пляже официанты- Сабина🙏- лежишь, ничего вроде не хочешь… а тут тебе- холодный арбуз, клубничка. Сабиночка позаботилась… так кстати))) Хатидже- горничная на пляже… Как она все успевает??? Чистота у нее всегда идеальная, все блестит и благоухает. Горничная на этаже- Рабия, ей отдельное большое спасибо- комфорт чистота.. на высшем уровне! Администрация позаботилась о гостях тем еще, что в отеле есть магазинчики такие необходимые- очки например, кремы, обувь пляжная и тд. И отдельное спасибо отелю за PUNTO- Соне и Лиле. Девочки просто уникальные-профессиональные и отзывчивые. Спасибо за комфортную поездку и шикарные нужные приобретения! Каждый год - удовольствие! Спасибо шефу и мастерам на Wok прилавке, жаль не знаю имени, кондитерам- 💓🙏, выпечка- и справа и слева от входа в ресторан- 🔥нет слов! В мясном ресторане все молодцы. Могу долго хвалить и благодарить. Но есть один существенный минус и для нас- некурящие, имейте ввиду. В отеле везде практически разрешено курить. В Турции это принято. Ок. Присела как-то на мягкий диван послушать акустическое трио ( спасибо отдельное🙏💓) но пришлось тут же уйти, так как гости вокруг курили. Ладно, это общественное пространство. Правила, ничего не поделаешь. Но разрешено курить на балконах и мне очень не повезло- пол-отпуска курили на соседнем балконе а дышали этим мы. Обратилась к ассистенту (Карина- спасибо тебе за внимание и помощь), но главный специалист Озлем вежливо объяснила, что концепция отеля- курящие гости имеют право курить в положенных местах- на пляже, на открытых террасах, на балконах. А то что дымом дышим мы некурящие В СВОИХ НОМЕРАХ!!! Это, увы, издержки. Закупорьтесь в номере- вот выход. Комфорт курящих важнее комфорта некурящих. Такая концепция. Хотя, мои личные наблюдения, турки во всем очень отзывчивые, если видят что тебе неприятен сигаретный дым, уходят в сторону, стараются не причинять неудобств. Я очень просила- ну пожалуйста просто поговорите с курящими гостями, объясните ситуацию. Нет, ничего не было сделано для нашего удобства. Увы.
20
Ксения Н
Дата отзыва: 25 июня 2023
Сегодня вернулись домой. В Турции были в Риксосе Текирова, хотели уровень отеля не ниже и турагент посоветовала попробовать Вояж белек. Отдыхали на вилле лагуна, все очень понравилось.
Отличная система с ассистентами, при заезде создается чат с помощниками по отдыху, все вопросы решались быстро. Отдельное спасибо нашему ассистенту Каролине) Также понравилось, что напитки на пляже и у бассейна в лагуне заказывать можно по куар коду, он находится на зонтике и быстро все приносят.
Питание в отеле отличное везде, единственное меньше всего понравилось в ресторане Кузина 24, обслуживание не быстрое и еда ничего особенного. Из ля карт ресторанов понравились Китайский ( особенно утка), шоу Тепоньяки в Японском, обслуживание на высшем уровне. Особенно хотим выделить официантку Гюль!
Ресторан Базуки обслуживание отличное, еда обычная) также мужу не очень понравился стейк Даллас в Стейк Хаусе.
Главный ресторан и ресторан 16 отличные! Все вкусно, все есть! Также очень понравилось обедать в семейном снек ресторане на пляже и в лагунах! Супер стейк лосось, называется лагуна салат вроде бы. Попробуйте)
Уборка в номере на пять с плюсом, у нас прибиралась Nurten. Очень милая, все чисто, цветочки, красота! Спасибо большое!!!
Благодарны всему персоналу отеля, все очень доброжелательные!
Отличный аквапарк! Кобра супер) и все горки классные.
Также очень понравились шоу в отеле и детские и взрослые! Артисты все молодцы.
Думаю, еще вернёмся в отель. До встречи!!!!!!
20
Эльвира З
Дата отзыва: 24 июня 2023
Только вчера вернулись с отдыха в этом отеле. И могу сказать что это был один из лучших отпусков.
Итак, по приезду нам предстояло дождаться пока наш номер приготовят к заселению и этот момент у них продуман и мы спокойно пообедали в ресторане, котор в отеле и работает 24 часа.
По любым возникающим вопросам можно обратиться к ассистентам, которых за вами предоставляет отель.
Вообщем, где бы вы не находились на тер-рии отеля вы чувствуете комфорт. К примеру, полотенца все время в шаговой доступности, а также еда, напитки, мороженое, все рядом.
Пляж чистый, лежаки всегда есть хоть мы и отдыхали в сезон.
Отдельно хотелось бы выделить уборку. У нас была вилла и у нас убиралась Нуртен и это отдельная любовь❤️, после ее уборки всегда заходишь и приятно удивляешься. Она и детям на первом этаже комплиментов в виде цветочков положит и нашу кровать украсит сердцем или лебедем из полотенец и лепестками, всегда улыбчивая и приветливая.
Кухня прекрасная, есть все начиная от сырников заканчивая разными видами рыб. Сладости и выпечка на любой вкус- есть отдельный кенди бар.
Отель не новый и насколько я знаю планируют реновацию.
Вернулась бы повторно? Да!
12
Екатерина М
Дата отзыва: 21 июня 2023
Отдыхали всей семьей в июне почти 2 недели. Что могу сказать .. Отель хороший , красивая зеленая территория, вкусная еда, три вида рыбы всегда, креветки, сашими лосось каждый вечер на ужин, детская еда хорошая, так же могут приготовить пасту домашнюю на ваш вкус, есть индийская еда. Слабоватое мясо на мой вкус, как резина. Качественный алкоголь. Обслуживание хотелось бы побыстрее. На пляже ходят официанты , что большой плюс.
И огромный минус это уборка номеров, ощущение что вообще не убирают. Везде грязь и пыль, ужасные непонятного цвета полотенца в номере, которыми неприятно вытирать лицо. Пляжные полотенца еще хуже , из 5 полотенец 4 рваные, нитки везде висят. Вот не уровень 5* совсем. Постоянно приходится просить гели для душа , ощущение, что норма один гель на семью на неделю.
Отдельно хочется сказать про представителей Anex tour. Мы заказали индивидуальный трансфер на обратный путь в аэропорт за 170 евро ( хотя это стоит раза в 2 дешевле как минимум ) . Мы с детьми пришли к назначенному времени, трансфера нет. На вопрос когда он приедет отельный гид Евгения Стельмух нам отвечает «Я же не водитель автобуса». То есть когда вы впариваете свой трансфер , вы не предупреждаете что он может приехать с опозданием в 20 минут, вода в нем будет платная, ехать он будет 40 км/ч и еще из него чемоданы могут выпасть по дороге. Такой вот сервис…
20
Яна В
Дата отзыва: 20 июня 2023
Вояж,мы опять вернулись))Люблю этот отель,были в нем 2 года назад,по прежнему все хорошо!!Еда,развлечения,обслуживание.Турецкий ресторан был опять хорош,а вот греческий не поразил..Все было не очень вкусно.Система обслуживания ассистентами это очень удобно!Группа в вотсап для всей семьи.Любые потребности закрывались сразу.У нас были СОФИЯ,ИНКАР И ФИДАН,номер 1278.Спасибо вам)И удивительно,но мы попали к той же горничной что и 2 года назад.Нурыля,вы молодец,кроме очень качественной уборки,хорошее настроение после разговора с вами-гарантировано)В последний день продлили номер за адекватную стоимость,дали семейный для всей нашей большой семьи.Единственные замечания:очень много комаров в этом году(Морили,но все равно все были покусаны.И конечно нужно чаще убирать пляж у воды,на границе с морем.Волна всегда была не большая и чего только не увидишь на пляже(А в целом..Если спросите вернусь ли в отель-конечно ДА!Но хотелось бы еще посетить отели этой сети в Бодруме.
20
Олеся Е
Дата отзыва: 20 июня 2023
Замечательный отель! На территории очень много зелени) все идеально чисто! Отдыхали на виллах... номера убирают отлично 👍 быр пополняют стабильно! Если есть какие либо вопросы или желания все решается в секунды! Через кураторов в телефоне) они на связи все 24 часа) питание привосходное! Есть рестораны обслуживание по меню) все очень вкусно! Персонал приветливый! Кондитерские изделия просто бомба! Превосходные пирожные! Бельгийский шоколад просто потрясающий! Обязательно ещё вернёмся!))) Спасибо за отличный отдых!
12
taddichka
Дата отзыва: 19 июня 2023
Отличное питание, прекрасное обслуживание, но совершенно нет вечерней программы, отсутствуют шоу. С 22-00 до 24-00 музыка (выступление групп) и отель вымирает. Взрослым людям что делать? Предусмотрите зону дискотеки хотя бы до 2 ночи.
Днем музыка только на главном бассейне, где кишат дети.
Парам без детей, молодым людям - не рекомендую, попадете в детский сад.
20
Andrei K
Дата отзыва: 19 июня 2023
Второй раз отдыхали в Voyage Belek в июне 2023. Спасибо отелю за предоставление номера в Main building (1205) вместо корпуса А нашей семье. Сервис отеля, как всегда, на очень высоком уровне, все пожелания через службу консьержей выполняются оперативно (будь то горшок для ребенка или дополнительные вешалки или халаты). Еда, напитки, кондитерская на первом этаже нас полностью порадовали, а детский клуб порадовал детей (4 и 8 лет). Стоит отметить, что по сравнению с тем годом выбор алкоголя стал больше и качественнее (особенно виски), появилось неплохое турецкое вино в бутылках в основном ресторане, появились вкусные и полезные фреши из смеси (например смесь из огурца, петрушки, лимона, яблока и имбиря). Море было чистое, но утром немного прохладное, хотя после обеда дети купались нормально. Погода была через пару дней постоянно облачная, но может это и хорошо - не было жары. Спасибо консьержам Melissa, Omer и Artem и всем сотрудникам за их работу.
20
Ольга Л
Дата отзыва: 18 июня 2023
Отдыхали с мужем в июне, по рекомендации сына, который ранее здесь отдыхал. Ранее в Белеке бывали не раз. Отель превзошел наши ожидания! Нареканий никаких! 5 баллов! Много отзывов про еду, анимацию, номера, спа. Все здорово! Но Хотелось отметить работу ассистентов. С нами были всегда Мелисса , Омер и Антон. Спасибо им огромное! Высокий профессионализм, такт, корректность, умение решать проблемы моментально, а главное, не допускать их! Это дорогого стоит! А Мелисса это бриллиант отеля! Сочетание ума, профессионализма и доброжелательности! Хочется вернуться вновь! Так держать всей команде отеля Вояж!
16
Ira_Na
Дата отзыва: 18 июня 2023
Стильные номера, большая зеленая территория, очень вкусная еда везде, хороший сервис.
Из больших минусов могу отметить отсутсвие досуга для детей до 3х лет.
Вся анимация, игровые зоны, луна парк и тд предусмотрены для детей 3 .
Есть детская площадка, но там три горки и 2 качели.
Есть детская комната в Туги клаб для детей 0-3 куда можно и родителям, но из игрушек там ходунки, развивающие коврики и кубики, нормальные игрушки для 1,5 годовалого ребенка есть в комнате для детей 4 , но детям младше туда нельзя и родителям тоже.
В общем, если Ваш ребенок младше 3х лет то заняться особо ему не чем будет на территории, кроме бассейна и трех горок на детской площадке.
20
Артем К
Дата отзыва: 17 июня 2023
Очень хороший отель, приветливый персонал, очень вкусная и разнообразная еда. Скучать не получится, так как можно занять себя различными мероприятиями, которые предлагает отель (спорт, спорт в бассейне, аквапарк, вечерняя развлекательная программа и прочее)
Любые запросы очень оперативно решают ассистенты. Наш ассистент Эльвин был безупречен
Отель обеспечивает абсолютно беззаботный отдых!!! Остались с мужем в восторге. Обязательно посетим этот отель ещё!
12
Виктория Т
Дата отзыва: 17 июня 2023
Если честно, то я разочарована. Такой ценник на отель, позиционирование, одно управление с Макс Роялом.. столько ожиданий, а по факту обычная пятёрка. Никакой премиальности. Номерной фонд уже потрепался, дырочки на шторах, пятна, пятна на декоративных подушках. Вода плохо стекает в душе. После 10 утра место на пляже не найдешь. Вечерняя программа унылая. Еда разочаровала: вроде и все есть, но не вкусно((( нет черешни..вообще..первый раз за 10 лет в Турции в отеле..нет черешни. Фрукты не вкусные. Еда такая, как в простой пятёрке, никаких интересных блюд или оформлений, ничего. Сыров мало, очень простые, ни пармезана, ни дор блю- нифига. На столе на ужин ужасная липкая подкладка под тарелки, скатерти нет, приборы так лежат, не на салфетках. Столовка какая- то. В снэк ресторане заказали салаиы- креветки были кислые, с желудком были потом пооблемы. Кондитерская: на вид красиво, вкусный круассан миндальный, тирамиссу и мильфей. Остальное так себе, особенно чиз кейк.. ни о чем..Коктейли алкогольные невкусные, даже простые приготовлены очень неумело. . официанты молодцы, хоть это радует. Персонал английского не знает, это, конечно, печаль. Спать очень удобно, кровать огромная, класс.
Странно, конечно, я была уверена, что в этом отеле все хорошо после таких отзывов. Не приеду больше, обидно, если честно (
20
Бауыржан
Дата отзыва: 17 июня 2023
Все хорошо. Отзывчивый персонал особенно Софья и Инкар. отеля очень красивая, ухоженная территория. Персонал старается - каждый день наводят чистоту и стригут кусты. Магнолии, фонтанчик, цветы- просто супер.
Территория своя, вечером никто не заходит посторонний. Есть охрана. Большой плюс - бассейн с подогревом и морской водичкой, который работает и зимой. Питание простое, вкусное, голодными не останетесь.
Рядом с отелем есть хорошие рестораны. Номера простые, почти все с красивым видом на море.
20
Ольга С
Дата отзыва: 16 июня 2023
Отдыхала с ребенком 25.05-1.06.23 В прошлом году настолько понравился отель, что альтернативу даже не рассматривала. Особая благодарность нашим ассистентам Карине, Бураку и Измире! Каждый из вас в отдельности и ваша команда в целом сделала наш отдых безмятежным и комфортным. Все познается в сравнении, в 2022 ассистенты в нас были номинально, поэтому я не удивлена, не встретив этих сотрудников в 2023. Питание и раньше было выше всяких похвал, но теперь оно отлично с отличием!!! Вкуснейший лосось, спелейшее авокадо, яйца пашот, обилие здоровой еды, множество новых блюд! Кондитерская порадовала новым ассортиментом! Вкусно все) как во Франции))) огромный респект шоколатье! Очень хочется отметить нашу горничную Зухру! Доброжелательная и услужливая! Всегда качественно убирала и номер, и террасу, и джакузи просто сияло! Хотелось бы сманить такую домработницу к себе домой😂 Даже находясь одна с ребенком, я сумела отдохнуть в этой атмосфере расслабленной роскоши! Уезжая, ребенок плакал, и я пообещала вскоре вернуться. Единственный недостаток- чистота комнат ожидания. К сожалению, номер не продлили, я не расстроилась, поскольку там в 2022 была практически стерильность как в операционной. В этом году неубрано и грязно. Это единственный легко устраняемый минус нашего пребывания. Вояж вне конкуренции, лучший!
20
Виктория П
Дата отзыва: 14 июня 2023
Луший сервис еда и напитки! лучшие ассисенты Бурак, Карина и Исмира!
Комфортная не большая зона при этом все есть, много развлечений для детей а так же каждый вечер программа для взрослых,рекомендую!
20
Marina S
Дата отзыва: 13 июня 2023
Отличный отель для отдыха с детьми.
Питание на высоте: стейки, отварные овощи, каши, супы - супер. Нет кучи смешанных продуктов, можно питаться чисто и спокойной собирать детям «здоровые» тарелки. Конечно, есть и пицца, паста, нагетсы, фри причем хорошего качества, не страшно за детский желудок.
Отдельно хочу отметить обилие свежейшего спелого авокадо и качественный лосось. Много зеленых салатов и тд.
Персонал на высоте!! Все улыбаются, приветливые и всегда готовы помочь. Отдельно хочу отметить нашего ассистента Исмиру, которая всегда очень внимательно и участливо нам помогала. Так же у нас были ассистенты Бурак и Карина, но, показалось, что они не так внимательны и вовлечены в наши проблемы, которые возникали и приходилось нам самим тратить время и нервы на решение проблемы.
Так же весь отдых возникали проблемы с уборкой. Не смотря на чаевые убирали плохо, под кроватью и изголовье всегда было в пыли, забывали доложить крем для тела, ватные палочки, туалетную бумагу.
Ну и, конечно, в отеле очень много человек, очень! И детей тоже очень много, для которых там просто рай - начиная от детского клуба с разными программами и площадками и заканчивая прекрасным луна-парком, который приводил в восторг всех моих детей без исключения.
Еще есть ОЧЕНЬ ГРОМКИЕ вечерние шоу. Интересные, увлекательные.. но катастрофически громкие. Особенно, если учесть, что рассчитаны они на детей, очень неуютно их смотреть.
В остальном, отель хороший для своего уровня.
20
Кирилл С
Дата отзыва: 13 июня 2023
Очень стараются, молодцы.
Отдыхали с 02.06 по 11.06, еда супер, все четко, отличные программы для детей и взрослых.
Самое положительные впечатления, были и в Регнуме и Макс Рояле ,и Риксос, тут цена-качество просто отлично.
Наши VOYAGE ассистенты - *Aizada, Zahra, Zharkynai - лучшие, спасибо за тёплый приём, номер 1226.
20
Kair D
Дата отзыва: 12 июня 2023
Это лучший мой отдых за 10 лет! Мы ездили семьей из 8 человек. Наши родители и двое детей 3 и 6 лет. И абсолютно все в восторге от сервиса, предоставляемого отелем! Начиная от личных консультантов 24ч и заканчивая удобством кроватей. Море разнообразной еды, элитный алкоголь, замечательно продуманные активности и вечерние шоу. Мы так сдружились с ребятами activity zone, что захотелось вернуться уже в августе. Yasin и Tufan - большие молодцы и профессионалы. Большая благодарность лично Инкар и Софии, которые в короткие сроки решали любые проблемы и капризы. Единственное замечание - комары. На третий день их появилось огромное количество. Хорошо ли плохо ли, но искусали только меня. Остальные не пострадали)) В общем, большой рахмет! 10 из 10!
12
ирина м
Дата отзыва: 11 июня 2023
Были в шоке от уровня уборки отеля в этом году, посещаем отель не в первые раз, до этого всегда были довольны, в этом году полотенца на детском бассейне отеля уровня 5 звезд выглядят порванными , как будто это минимум три звезды… очень жаль….
16
ginea876
Дата отзыва: 11 июня 2023
Любимый отель в который приезжаем уже в 8 раз. Но в этом году он нас расстроил.
Сначала хотелось бы поблагодарить тех кто сделал наш отдых прекрасным не смотря ни на что.
Огромное спасибо ассистенту Самире которая на протяжении всего отдыха старалась создать максимально комфортные условия и решить все конфликтные вопросы которые возникали. Благодаря Самире у нас прекрасно прошло два дня рождения которые она помогла организовать.
Весь отдых мы снимали кабану в зоне 18 и нас обслуживал Мехмет это лучший сотрудник) он нас обслуживает каждый раз когда мы приезжаем. Он как Аладдин создает атмосферу для прекрасного отдыха , обслуживание кабаны на высшем уровне. К Мехмету нужно ставить персонал на обучение.
В главном ресторане когда работала смена из официантов которые работают много лет это был восторг. Всегда будет столик, все напитки принесут быстро и все помнят что заказываем.
В целом сейчас отель не соответствует цена качество. Взяли много нового персонала и уровень сервиса сильно упал. Но в целом мы все равно любим Вояж и наверняка еще вернемся!
20
Елена Б
Дата отзыва: 10 июня 2023
Отдыхали в отели с подругой и детьми с 03.06.2023 по 08.06.2023, встретили нас приветливо с клубникой в шоколаде и шампанским, полностью рассказали про отель.Очень качественно питание и алкоголь, внимательный и отзывчивый персонал, вечерние шоу были очень интересные.С удовольствием вернусь в этот отель!
16
Севда И
Дата отзыва: 09 июня 2023
Отдыхали в прошлом октябре втроём: я, муж, дочка 5 лет.
В этом году тоже приедем в этот отель.
О плюсах отеля: отличная территория, для детей есть разведения.
Самое главное - это детский клуб, я лучше клуба не встречала, мне есть с чем сравнить.
Для меня персонал - это всегда лицо отеля. Так вот у этого отеля прекрасное лицо, с улыбкой, с невероятным отношением к тебе, к твоему ребенку.
И, конечно, королева отеля - девушка по имени Джейлан ( Ольга), менеджер детского клуба.
Топ менеджерам корпораций стоит поучиться у нее, как собрать и управлять командой совершенно разных девушек, при этом, чтобы у детей и их родителей было ощущение, что они тут самые главные. Мой ребенок, который на 5 минут от меня не отходит, даже в туалет я хожу с ней, с таким восторгом шла утром в клуб. ))) Мы с мужем смогли наконец отдохнуть вдвоем )))
По меню и ресторанам :
В основном ресторане отличная зона для детей, очень удобно развивать в детях самостоятельность и возможность самим выбрать еду.
- уберите имитацию красной и черной икры, это позорище.
официанты просто невероятно дружелюбные и расторопные.
Уборка номера :
На 3, у нас плохо убирались, от люстры отвалилась какая-то лента и висела так неделю.
Между кроватью и софой и обнаружила куски стекла. Слава Богу, что ребенок не порезался.
Так как мы ничего стеклянного не приносили, я сделала вывод, что стекло осталось от предыдущих гостей отеля. ( Чаевые мы оставляли регулярно).
Что мне не понравилось в отеле-
Меня просто дико раздражало курение на открытой веранде основного ресторана.
То есть ты сидишь с ребенком, рядом сидит кто-то, кто дымит сигаретами прямо в твою сторону.
И если турки, видя детей, отваживались, отходили покурить, то господа из России в шлепках и носках на просьбу отойти покурить в сторону, начинали кричать, что тут можно курить.
Уважаемый менеджер отеля, у вас веранда разделена на две зоны. Сделайте одну зону для курящих, одну зону некурящей.
Все легко решаемо, но почему-то вам в это в голову никак не придет.
Ну и развлекательная программа в виде шоу, конечно, до скрежета зубов банальная, все эти шоу я уже видела в других отелях, и даже за две недели в Вояже вы по 2 раза посмотрите одно и то же шоу.
В остальном отель замечательный.
Рекомендую к посещению.
20
Ekaterina
Дата отзыва: 08 июня 2023
Отлично отдохнули, один из наших любимых отелей, сервис замечательный, много русскоговорящего персонала, отдельное спасибо менеджерам, особенно Софьи, чистота территории безупречная! Тишина и покой на виллах, за уборку спасибо персоналу, особенно Nurten, Adile и уважаемой Seher! В ресторане отличное обслуживание, есть конечно изменения по меню, но в целом все в доступе. Детский центр на отлично, ребенок его обожает и всегда просит приехать в отель вновь, жаль конечно, что вечерние детские программы чуть сократили, поэтому пожелания только по развлечениям, больше ярких мероприятий, поскольку, например Алису в стране чудес мы уже раза 4 видели :))))))
Спасибо всем! Обязательно вернемся вновь !
20
Алия А
Дата отзыва: 07 июня 2023
Прекрасный отель! Очень красивая зеленая территория! От отеля к морю близко, очень комфортно что пляж разделен на две зоны, пляж с детьми и пляж 16 . Очень вкусная еда! И вообще в данном отеле все приятно! Приезжаем сюда уже в третий раз. Хочу очень отметить наших менеджеров Софию и Инкар, приятные в общении, невероятно доброжелательны и очень заботливо относились к нам!
4
Динара И
Дата отзыва: 07 июня 2023
Пребываем в отеле с 03 июня с двумя маленькими детьми -сказать что это ужасно ,это просто отвратительно ! Если по порядку то отель заявляет 5 звезд -я бы дала этому отелю 2 звезды!Начнем с уборки -везде по всему номеру волосы и грязь ,а полотенце это отдельная тема они просто желтые -пожаловались ,ноль реакции!На третий день ребенок заболел ротовирусом(утром связалась с менеджером чтобы хорошенько убрались в номере и заменили постельное белье)-приходим в номер в три часа дня ни кто ни чего не убрал !!!отвратительный менеджемент отеля!Уровень сервиса обслуживание так же не справляется с таким потоком людей .Этот отель абсолютно не стоит своих денег .
20
Ленуська Б
Дата отзыва: 05 июня 2023
Провели три недели в отеле,сразу скажу - в целом остались довольны. Территория отеля потрясающе зеленая, все локации понятно и удобно расположены. Нам дали номер в блоке Б, в номере хороший свежий ремонт,есть все необходимое, уборка как и везде-поверхностная. Газоны на пляже порадовали. Питание хорошее,однако были удивлены отсутствию черешни в это время года,также не было тунца и дорогих видов сыра . Но пожалуй самое вкусное,что мы ели - это манты,приготовленные поваром Ириной, ооо, они бывают только раз в неделю и нам удалось поесть их аж три раза))) Также мы покупали павильон во взрослой зоне, изначально хотели провести там больше времени,но оказалось,что крыша в павильонах покрыта таким образом,что даже небольшой дождь дает о себе знать((( считаю это упущением дизайнеров...Хочу особо отметить обслуживание в павильоне , Мехмет сделал все,чтобы наш отдых там проходил расслабленно и непринужденно,настоящий профессионал, в те дни,когда у него был выходной мы имели возможность сравнить сервис,так вот он очень отличался от того,как работал Мехмет и не в лучшую сторону. Обслуживание в гл.ресторане быстрое,но чувствуется,что ребятам не хватает культуры работы с гостями (могут просто поставить бутылку воды,не откроют и тем более не нальют). Кстати, хочется отметить уборщицу на пляже - Хатидже, невероятно милая и работоспособная. Почему ее вспомнила,потому что когда у нее был выходной, в туалет было противно зайти, люди возмущались,все было завалено бумагой, то есть сервис и качество очень сильно зависит от определенных людей,берегите их и рассказывайте своим сотрудникам о них как о примере,на который стоит равняться. Тоже самое могу сказать об ассистентах,нам повезло у нас была известная здесь София и Мелисса. Спасибо вам,девочки! София вообще просто маленькая фея,которая легко решала все мелкие вопросы, постоянно была на связи,интересовалась нашим отдыхом, она бриллиант в вашей службе ассистентов.Резюмируя скажу,что отель хороший и при определенных условиях его можно повторить!
20
Andrey
Дата отзыва: 03 июня 2023
В седьмой раз я посетил свой любимый турецкий отель Вояж Белек.
Предыдущий год для Турции был сложным. Инфляция в стране достигла 100%.
Разумеется на этом фоне отель подорожал... Но обстоятельства объективные, поэтому я не буду акцентировать внимание на стоимости отдыха, т.к. в Турции подорожало абсолютно всё, включая все отели.
ЗАСЕЛЕНИЕ
Как всегда всё четко и быстро. Дали отличный номер ровно по моим пожеланиям. За это отдельное спасибо нашему ассистенту Софье, с которой я предварительно обсудил все нюансы и, несмотря на ранний приезд в отель в 8-00 утра, к 8-30 у меня в руках были уже ключ-карты от номера.
НОМЕР
Всё как всегда хорошо. С 2019 года по сле крайней реновации отель еще не успел "устать", поэтому номерной фонд в хорошем состоянии. Всё, что должно работать - работает.
УБОРКА
Убирались нормально, меня всё устроило. Не забывайте оставлять чаевые горничным. Они тоже люди и зарплата у них совсем небольшая.
С этого года появился нюанс насчет подготовки номера ко сну. Имейте это ввиду! При заселении ассистанс спросит у вас нужна ли вам эта опция? По умолчанию она больше не предоставляется. Вероятно не всем нравится когда после ужина горничная приходит менять полотенца второй раз за день. Другого объяснения у меня нет.
ПИТАНИЕ
Осталось на уровне. Все стабильно хорошо. Всего много, практически всегда очень вкусно. Появились новые соусы для гарниров. Шеф повар реально умеет их готовить. Мяса, птицы, рыбы вдоволь и в любых видах. Морепродукты тоже в наличии, но я на отдыхе их не ем.
БАРЫ
По ассортименту всё отлично! Но не полное совпадение с заявленной летней концепцией-2023. Johnnie walker green label я в барах не нашел, хотя более дорогой gold reserve присутствует практически во всех барах.
А вот с организацией обслуживания есть проблема, которая не решена до сих пор! Я уже третий год подряд говорю об этом менеджменту отеля и пишу в отзывах.
Практически все бары в отеле не вызывают нарекания, а наоборот всё четко, быстро и с улыбкой... Кроме одного заколдованного места... Это бар у основного бассейна, где находится фэмили снэк ресторан. Этот бар обслуживает весь основной бассейн и кабаны на пляже, поэтому подойдя к стойке можно очень долго смотреть как бармен из последних сил делает свой 500й коктейль за день и всё равно не успевает.
Зачем подходить? Спросите вы... А вариантов других нет! Официанты на роликах обслуживают только туристов на лежаках! Однако, с десяток столиков, примыкающих к фэмили снэк ресторану тоже пользуются популярностью у туристов. Там в тени под навесом очень приятно посидеть перед обедом... Но официантов там нет от слова СОВСЕМ! Ситуация пародоксальная. В 12-30 открывается ресторан на обед и по мановению волшебной палочки их там появляется минимум 5-6 человек. Обслуживание становится даже избыточным, когда каждую минуту кто то подходит и спрашивает всё ли хорошо... ну а до 12-00 где вы все??? К бару относится всего 10 столиков! Ну неужели нельзя закрепить за ними хотя бы ОДНОГО официанта?!
В общем уже в третий раз рекомендую руководству отеля об этом задуматься! До 2020 года такой проблемы на этой локации не было!
В любой точке отеля отличное обслуживание, официанты летают... Но в этом месте у вас "черная дыра"!
ПЛЯЖ
Всё как всегда хорошо в плане простора, огромного количества лежаков и обслуживания по куар-коду. Но есть и нюанс, о котором напишу ниже в разделе про животный мир :)
СЕРВИС
Это сильная сторона отеля! Я неоднократно повторял и буду повторять, что Вояж по соотношению цена/качество один из лучших отелей побережья. Это почти уже ТОП, но по цене вдвое ниже чем Максы.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Про стандартные активити повторяться не буду. Всё на уровне! А вот насчет вечерней программы, я думаю, что отелю пора призадуматься... Вояж вышел на хороший уровень и может серьезно улучшиться в этом плане! В наши даты отдыхали наши друзья в Риксос Сангейт и прислали видеоотчет о концерте Boney M... А это на минуточку звезды совсем не сельского масштаба! :) И отель на 20% дешевле Вояжа! В сети Альва Донна постоянно выступают приглашенные звезды.
Вояж, тебе пора выходить на новый уровень! Ты можешь себе это позволить! Достаточно лишь сделать крытой зону дискотеки, чтобы она стала всепогодной. Со светом и звуком у вас полный порядок! Можно проводить концерты любого уровня, но не в любую погоду. Приглашенные звезды, я уверен, привлекли бы в отель гостей! Ну или хотя бы замените коллективы, которые выступают с живой музыкой по вечерам. Унылое зрелище! Приглашенные диджеи у вас играют хорошо, но живая музыка кроме уныния ничего не вызывает! :)
Вы приглашаете в амфитеатр кубинский цирк... Так почему же не пригласить кубинский коллектив на последующую зажигательную латинскую вечеринку на дискотеке? В Риксос Премиум Белек они выступали именно в такой последовательности.
В общем я очень рекомендую задуматься над улучшением вечерней развлекательной программы!
КОШКИ!
Первый раз в отзыв вношу такой раздел! В этом году это стало реальной проблемой! Они везде! В ресторанах залезают на стулья и лезут лапами в тарелки прямо в присутствии гостей!
На ресепшн они сначала лежат на земле под растениями, а потом эту грязь тащут на себе на диваны, где сидят гости отеля!
На обычном пляже я не загорал, но вот на взрослом пляже весь примыкающий газон усеян кошачьими экскрементами... Приходится перемещаться, глядя под ноги, чтобы босиком не наступить!
Кошки спят в кабанах, которые потом покупают туристы... Это антисанитария!
В отеле много беременных женщин, а это уже риск заработать токсоплазмос!
Я понимаю, что в Турции любят кошек... Ничего не имею против, но вы тогда убирайте за ними! Мойте диваны после каждого раза, когда туда животное ляжет! Собирайте их сюрпризы с газонов! И любите на здоровье! :)
На мой скромный взгляд эту проблему можно решить очень просто! Заодно, решив проблему с весенними комарами, осенними мухами и осами... Повесьте ультразвуковые отпугиватели от животных и насекомых! Повесьте хотя бы в ресторанах, барах и на ресепшн!
Я не думаю, что каждый первый турист - это Андреа Бочелли с уникальным слухом :) Людям это не доставит дискомфорта, а пользу принесет немалую!
БЛАГОДАРНОСТИ
Отдельная и самая большая благодарность нашему ассистансу Софье, которая решила абсолютно все вопросы, связанные с отдыхом в отеле. Причем делала это не только в рабочее время, но и дистанционно, находясь вне отеля! Она даже смогла решить вопрос, который беспокоил меня уже не первый год. Вояж для меня хорошо еще тем, что здесь всегда активный волейбол. И за годы посещения у меня собралась компания отличных волейболистов. И всё бы ничего, но качество площадок в Вояже оставляла желать лучшего. Особенно песок и высота сеток. Софья организовала мне встречу с Ольгой (руководитель мини-клуба и су-шеф анимации отеля) и буквально через полтора часа на одной из площадок наконец то подняли сетку почти до правильного уровня, просеяли и разравняли песок.
Спасибо за это Софье и Ольге! Но часть вопроса осталась пока открытой. Очень рекомендую руководству отеля завести на площадки 2 грузовика белого кварцевого песка... И туристы скажут вам большое спасибо! Поверьте! В отель по гостевым картам приезжают даже люди, проживающие в Анталье, и именно для того, чтобы не просто отдохнуть, но и поиграть в волейбол!
Также хочу отметить работу Мустафы во взрослом ресторане Дегусто и во взрослом снэк ресторане.
Ну а Фатма и её шеф Дениз уже в который раз сделали посещение Кузин 24 великолепным.
Это люди, которые искренне любят свою работу и изо всех сил стараются угодить туристам не за чаевые, а по зову души :)
ВЫВОДЫ
Вояж по прежнему остается замечательным отелем, в который хочется вернутся. В отзыве я заостряю лишь те проблемные моменты, устранение которых позволит сделать отель еще лучше.
Очень надеюсь, что руководство отеля учтёт мои рекомендации :)
20
Ervhh G
Дата отзыва: 02 июня 2023
Сразу сделаю акцент, что мы избалованные туристы, побывавшие во многих отелях, в том числе премиального класса. В отеле находились 4 ночи на вторые майские. Номер с боковым видом на море.
Обращаю так же внимание, что данный отель принадлежит министру туризма Турции и хозяйку премиального Maxx Royal.
1. Номер. Стандартный. Вид на море боковой. Скорее на лес. Красиво. Ремонт в номерах свежий, не выглядит пошарпанным. Постельное белье меняют раз в 3 дня. За принадлежностями стараются следить. Тут есть все и зубные щётки и паста, и станок для бритья, и детский набор. Придраться не к чему. Номер достаточно специфичен концепцией - раковина для умывания находится фактически прямо в спальне. Отдельная комнатка - туалет, отдельная - душ. Из минусов - нужны детские тапочки и халат.
2. Ресторан. Вкусно. Большой ассортимент. Несколько сортов рыбы, мясо. На ужин есть даже роллы. Выделен детский стол. Потрясающие манты. Единственный минус - каждый день на 99% все повторяется, но из-за большого ассортимента мы заметили это только на 3й день.
3. Кондитерская. Шикарно! Мороженное Movenpic. СанСебастьян - потрясающе.
4. Пляж - широкая полоса. Есть лежаки на песке, есть на траве, есть детская площадка. Чисто и ухожено. На пляже есть кафе с турецкими гюзлеме, фруктами и мороженным.
5. Детский клуб - супер! Ребёнок уходил со скандалом. Насыщенная программа. Девочки - аниматоры супер! Стандартно вечером детская дискотека и детское шоу.
6. Подогреваемый бассейн есть. Не большой. На майские отель был полон и во всех тёплых бассейнах было не протолкнуться.
7. Платные рестораны. Были в стейк хаусе. Не понравилось. Проблема с записью. Зачем то создаётся иллюзия ажиотажа. Все занято, нет мест. По факту - полупустой ресторан. Стейки готовят заранее, потом только доводят до состояния готовности. Не спрашивайте зачем, мне это так же не удалось постичь.
Итого - нам понравилось. Не смотря на то, что отель не премиального сегмента, нам избалованным туристам понравился. Уровень сервиса и стремление порадовать туристам выше всяких похвал.
Рекомендую к прочтению :)))
20
Fearless64450365889
Дата отзыва: 30 мая 2023
Отдыхали в отеле с 20 по 30 мая 2023г. Были в отеле в первый раз с семьёй. Жили в номере фэмили (2-х комнатный номер). Номер большой, отличный, уборка ежедневно, претензий нет. У нас были ассистенты: Карина, Бурак и Измира. Ребятам огромное спасибо за внимание, заботу и решение всех вопросов. Отдельно хочется поблагодарить Карину, она на ежедневной основе подходила к нам, спрашивала как дела, все ли хорошо 👍. За время пребывания в отеле посетили почти все а-ля карт рестораны, стоимость символическая, а питание и обслуживание великолепное, все очень понравилось. Весь персонал отеля очень внимательный, дружелюбный. Единственное, слабые вечерние анимации в отеле, а в целом, отель, в который хочется вернуться 🤗
20
Владимир О
Дата отзыва: 30 мая 2023
Добрый день!
Начнем с того, что концепция отеля аналогична Maxx Royal, как только вы попали на территорию, Вы уже гость и вам доступны все предлагаемые сервисы, что очень комфортно! Мы приехали в отель около 7 утра и были сразу же заселены. Трансфер в отель Экспресс, т.е. без заездов в кучу других отелей, мы заехали только в Titanic.
Приживали в Вилле, она в зеленой зоне, собственно, как и весь отель. Просто огромное количество всех пород деревьев. Уборка ежедневно, как и смена белья. Ресторан Cuisine 24, работающий, исходя из названия, круглосуточно. Сервис роллеров у центрального бассейна, плюс обслуживание у всех остальных бассейнов, которых тут с избытком. Два бассейна с подогревом, один из них 16 . Если желаете отдохнуть у последнего, дитенка можно сдать в детский клуб. Собственное производство шоколада, кондитерская с отличной выпечкой и пирожными. СПА зона с теплым бассейном, две сауны на 80° и 90°, ну и Хамам. Система Voyage Assist, ассистенты находятся на связи по средствам WhatsApp с 8:00 до 24:00 и помогают в решении различных вопросов, поверьте, это очень удобно. Отдельно хотелось бы отметить Камилу, руководителя ассистентов, за очень оперативное решение всех вопросов. Если отель и дальше будет столь тщательно следить за своим сервисом, то можно однозначно рекомендовать к посещению!
20
Марина А
Дата отзыва: 28 мая 2023
Отдыхала в отеле с мужем, в середине мая!!!
Прежде всего, хочу сказать, огромное спасибо, персоналу отеля, администрации отеля, кто делает наш отдых прекрасным, душевным и беззаботным!!!! 🤗🙏🙏🙏💥💥💥
Личные ассистенты - большие молодцы, всегда на связи, стараются решить любую проблему! Хочу поблагодарить и пожелать своим ассистентам, Софие Мелисе, Омеру отличного сезона и карьерного роста!!! Пусть у ребят всё сложится!!!
Хочу написать немного про концепцию отеля - это семейный отдых, релакс отдых - для семейных пар.
В отеле замечательный детский клуб "Туги", с 4 - 12 лет, работает с 10:00 до 24:00, летом есть клуб для подростков с 13 до 15 лет, есть аквапарк! Всё замечательно!
Для взрослых - отличный СПА - Центр, с тайским массажем, и не только 😊Фитнес, хамам, крытый бассейн - бесплатные услуги.
Кроме того, пилатес, йога, пляжный волейбол, настольный теннис, стрельба из лука и т. д
Питание отличное, как для взрослых, так и для детей!!! Баночное питание "Hip", на завтраках 4 вида- каш и т. д
Для взрослых диетическое питание, кто любит поострее - индийская кухня, 4 вида рыбы, 4 вида мяса, много зелени, фруктов, прекрасная выпечка итд.
Хочу отметить отдельно Кондитерскую - это просто восторг!!! 🔥🔥🔥
Хочу сказать, ещё раз, спасибо за гостеприимство!!! 🙏🙏🙏
Вернусь обязательно! Всем отличного отдыха!!!! 🤗
20
Olesya S
Дата отзыва: 28 мая 2023
Потрясающий отель, жили на вилле, очень хороший номер, обслуживание на высшем уровне! Также за каждым гостем прикреплен персональный ассистент, у нас были Самира и Ольга. Они помогли сделать наш отдых еще более незабываемым! Особенно хотим поблагодарить Ольгу за ее отзывчивость, доброту и просто приятное общение. Обязательно вернемся и будем рекомендовать этот отель всем!
20
Натали И
Дата отзыва: 26 мая 2023
Самые мягкие подушки на которых мне доводилось спать. Какое ароматное мыло и шампуни. Как вкусно и современно в ресторанах. Восторг! Восторг!
Бурак и Карина превосходные внимательные добрые вежливые персональные менеджеры! Отдельная благодарность. Все вопросы и просьбы решали мгновенно!
Территория отеля роскошная! Мы прилетим еще и не раз!
20
Анна
Дата отзыва: 25 мая 2023
Это просто потрясающий отель!!! Я очень люблю сервис, чистоту, грамотность во всем. И вояж белек меня просто поразил! Мне даже придраться не к чему было! Все до мелочей продумано! Обслуживание на уровне, питание отличное, одни десерты чего только стоят! Все добродушные и приветливые. Территория отеля шикарная. Столько зелени и какие ароматы! Я благодарна всему персоналу!!! Вы молодцы!!! Мы вернемся сюда однозначно ❤️
20
Tati
Дата отзыва: 24 мая 2023
Отдыхали в данном отеле уже не первый раз (4 или 5 не помню) видела все преобразования начиная с открытия). Отель с годами не утратил своего очарования, становится все лучше!!! Дизайн, еда, напитки и главное сервис на высоте! Хочу поблагодарить весь персонал отеля - МОЛОДЦЫ все стараются сделать отдых замечательным!
В этот раз отметила, появились ассистенты (помощники, которые информируют обо всех мероприятиях в отеле через WhatsApp) если возникают какие либо вопросы, любезно и главное очень быстро их решают. Нашими ассистентами были Ирина и Жаркынай - большое спасибо девушкам за внимание! В SPA - тоже произошли изменения в дизайне (хотя и раньше мне очень нравился, был уютный) сейчас стал более стильный интерьер. Персонал очень вежливый, мастера прекрасные!
Рестораны, бары, рестораны Аля карт, кондитерская - все прекрасно и вкусно!
Очень люблю Voyage Belek - всегда рекомендую с большим удовольствием знакомым и друзьям, потому что знаю, что команда профессионалов сделает отдых прекрасным!!!
20
Алия А
Дата отзыва: 22 мая 2023
Прекрасный отель. Территория огромная, ухоженная. Еда всегда очень вкусная и разнообразная. Фрукты были постоянно и добавлялись новые виды. Кондитерская просто выше всех похвал, очень вкусные пирожные, десерты, шоколад. До сих пор скучаем по жим десертам. Вход в море отличный и для детей тоже. Очень многое есть для развлечения детей. Анимация понравилась. Номерной фонд хороший, постоянно проводили уборки, меняли полотенца. Удобно что для пляжа и лежаков везде может взять поло конца и не таскать с собой мокрые.
Персонал хотели бы поблагодарить. Очень вежливые, чуткие, внимательные. Постоянно были на связи, поддерживали. С сыном попали в больницу в период отпуска. Отель оказал сильную поддержку. Вощили в больницу, узнавали состояние сына, привозили все что требовалось. Очень было ценно все, когда ты оказался в такой ситуации в чужой стране.
Отдельно хотели бы поблагодарить ассистента Самиру, очень прониклась нашей ситуацией и всегда была рада помощь нам.
Дети до сих пор с теплотой вспоминают этот отель и хотят вернуться. Рекомендуем со всей душой данный отель
20
Александра Б
Дата отзыва: 22 мая 2023
Добрый день! Вот только вернулись с отдыха. Все очень понравилось, и ребенку было, чем заняться, и взрослым, прекрасный спортивный зал, береговая линия, еда-выше всяких похвал. Отдельное спасибо девочкам-ассистентам: Аиде, Сайрагул и Айзаде.
20
Natalia R
Дата отзыва: 20 мая 2023
Только вчера приехали из отеля.
Очень рады, что для отдыха с ребенком (3лет) выбрали именно этот отель. Было абсолютно все, чтобы видеть счастливого ребенка каждый день))
Что есть для детей:
- по запросу принесут в номер все, что вам нужно (мы просили горшок, накладку на унитаз принесли быстро)
- детское меню: баночки hipp, соки, кефир, молоко, каши, супы нескольких видов и много всего на выбор. Подойдет, как малышам, так и подросткам.
- детский мини-клуб, скорее летний детский лагерь) Он огромный, для разных возрастов, потрясающие девочки-аниматоры, которые будут обнимать и веселить ваших детей каждый день. На каждый день есть программа по часам: и поделки, и активности, и рисование, и кино. Даже есть комната для сна.
И огромный плюс - что все-все детские активности в тенечке, в соснах. Еще из плюсов - все новое, чистое, игрушки моют регулярно, казалось по 2-3 раза в день.
Туалетики детские тоже чистые всегда были.
В 20:30 мини-диско, где можно было утанцевать ребенка перед сном))
В общем за детскую анимацию хочется поставить 10 баллов из 5!
- детская площадка на море под навесом. Горки, качели, песочек - идеально.
- Луна парк. Это детский восторг) начинает работать с 16 часов, когда уже не так жарко и до 22:00. Ребенок счастлив, катались каждый день на всех каруселях: лошадки, качели, животные, паровозик и колесо.
Там же прекрасные девочки-аниматоры, которые всегда улыбаются и радуются вашему ребенку. Помогут посадить/ссадить и еще обнять успеют)
- Аквапарк с теплой водой, где можно было и просто покупаться. Есть еще вроде 1 или 2 детских бассейна, но мы ими не пользовались, не доходили.
Что еще понравилось:
- бесплатный ресторан аля карт 24/7. Не надо было переживать, что проспали завтрак или обед, пытаться режим ребенка подстраивать под рестораны. Всегда было, где поесть. Блюда вкусные, пользовались 2-3 раза.
- чат с отелем в вотс апе. Не новое изобретение, но не отметить не могу. Общаются на русском, выполняют все просьбы, дают информацию, присылают план активностей на день. Очень удобно.
- своя кондитерская, где правда очень вкусный и свежий шоколад и десерты.
- хорошее наполнение косметикой в номере: локситан.
- услуга «подготовка ко сну» - с 19 до 21 в номере застилают кровать, включают приятный свет и проветривают.
- достойно поздравляют с Днём рождения: в номер принесут шампанское, торт, букет цветов, украсят кровать шариками и лепестками роз)
До этого мы были в NG phaselis, поэтому невольно мы сравнивали сервис, но так делать нельзя) Концепции у отелей разные.
Но тем не менее:
- наполнение мини-бара слабое, из алкоголя только пиво, вина не было.
- в первый день мы заехали в номер, где потолок был усыпан комарами. Но по запросу нам принесли адаптер и больше мы о них не вспоминали.
- в ресторане вы можете сидеть с грязной посудой некоторое время и вас не сразу заметят. Но за 10 дней такое случалось раза 3, мы спокойно к этому отнеслись.
Периодически были промахи у официантов, кто-то явно новенький и плохо понимал русский или Английский. Вместо эпл джус принесли кэррот джус) Но мы опять же отнеслись спокойно.
- не было сыров с плесенью, авокадо, но это уже придирки после NG)
- коктейли редко получались удачными, все же чаще это была самодеятельность, чем профессионализм.
- крепкий алкоголь по общениям был будто разбавленный.
- немного напрягали фотографы, вроде не навязчивые, но их было так много и постоянно пытались вступить в контакт. Но по итогу мы сделали фото и очень остались довольны. Одно фото - 14 евро или 16 дол.
Итого, отель однозначно идеален для отдыха с детьми, в новых реалиях это достойное соотношение цены-качества, но быть готовым к тому, что сервис не такой безупречный, как в NG или Регнум. Но просто не нужно сравнивать, нужно радоваться за счастливого ребенка.
20
Ленко
Дата отзыва: 20 мая 2023
В отеле Вояж отдыхаем второй раз. Нам очень нравится ,то что есть зона 16 . Персонал просто восхитительный, на пляже 16 , нас обслуживала официант Сабина, вежливая и всегда с улыбкой, подойдёт несколько раз и поинтересуется, что мы желаем (она лучше всех). Горничная Нарилья потдерживает идеальную чистоту в наши номере, за что ей огромное спасибо. Гостевой сервис тоже на высоте. Зотим поблагодарить их за внимание и заботу о нашем досуге, все наши просьбы и пожелания были исполнены. Отдельно про еду, это просто огромное великолепие, столько разнообразных блюд и они очень вкусные. Всегда можно для себя, что то найти, изумительные свежевыжетые соки, фрукты, рыба. Бывают отели и лучше, но мы для себя выбрали вас.
20
Valeriy G
Дата отзыва: 20 мая 2023
На территории отеля несколько ресторанов. Особенно понравилось в японском (большое спасибо Мадине и Гюль!) было прекрасное гастрономическое шоу!
А в бич-баре прекрасное обслуживание и отличное настроение обеспечивал Али! Спасибо!
20
Наталья Д
Дата отзыва: 19 мая 2023
Отличный отель. Кухня, сервис на высшем уровне. Отдельная благодарность за предоставление зоны «комфорт», в этом отеле чувствуется забота о гостях. Обязательно вернемся в этот отель, всем рекомендую.
20
Мурад М
Дата отзыва: 16 мая 2023
В мае месяца мне удалось побывать в Турции, отеля voyage belek golf and spa. Конечно отель имеет и плюсы и минусы. Хотелось бы начать с моментов которые нас очень огорчили при заезде в отель. У нас стояла бронь на виллу, мы указали так, чтоб местоположение виллы была ближе к лобби. В итоге нам дали самую дальнюю виллу. Благо отель пошёл на встречу и выделил нам ближнюю виллу.
Дальше хочу сказать, что весь персонал отеля работал на высшем уровне, был доброжелателен в общении, предлагали большой выбор снэков и коктейлей. Аля-карт также работал на высоте, и рекомендовали лучшие блюда.
Отдельно хочу отметить команду lifeguard, и самого спасателя Rahmi, который был в аквапарке. Очень веселый и душевный парень, всегда поднимал настроение когда сажал нас на водные горки. Спасибо ему большое за незабываемые эмоции. Также хочу отметить тренера по футболу Ксению, очень милая и добрая девушка, на каждой футбольной игре очень хорошо беседовали, спасибо ей большое.
20
Наталья Л
Дата отзыва: 15 мая 2023
Отдыхали в мае 23 в отеле Вояж белек уже в 3-й раз, Питание выше всяких похвал, кондитерская-мимо которой просто не возможно пройти, атмосфера, чувствуем себя как дома. Хочу особую благодарность выразить ассистенту Софии, именно благодаря ей, мы полюбили этот отель и возвращаемся туда вновь! Помощник в любом вопросе, что не мало важно, когда тебя встречает с улыбкой, уже такой близкий человек, замечательный отдых просто обеспечен!!!!
20
Марина Б
Дата отзыва: 14 мая 2023
В целом остались довольны отдыхом. Отель хороший, но сервис не идеален. Излагаю все впечатления по порядку. При заезде мне не предложили угощение, которое стояло на столике у женщины, пришедшей раньше, и у другой, пришедшей после меня - обидно. В семейный номер на 4, с двумя душевыми, положили 1 набор косметики (для сравнения в отеле Alean 4* в Анапе нас уже при заезде ждали детские халаты, тапочки и косметика, помимо наших принадлежностей). Положили недостаточно полотенец. Кофемашину несколько раз разбирал и мыл муж сам. Это конечно все мелочи, и при запросе ассистенту все необходимое предоставляется (Но когда приезжаешь поздно, после различных задержек в аэропорту и до часу ночи ждешь дурацкий гель для душа - жутко бесит). Но зато уборка проходит в удобное для нас время - в первой половине дня, когда мы в бассейне. Мужу ассистент помог с заказом букета в мой день рождения. Цветы привезли свежайшие!
Еще нюанс по номерам выходящим на море в основном корпусе. До поздна играет музыка и бьет свет прожекторов. Захватите с собой беруши и маски для глаз.
В основном ресторане отличное питание. Хороший выбор, все вкусно. В Кузине тоже вкусно готовят. Но один раз подали нарезку на подгнившей зелени. И не свежий симит. А еще в салаты добавляют много лимонного сока, кисловато - можно попросить салат без лимонного сока и будет все отлично.
Теперь впечатление от посещения а-ля карт ресторанов. В Греческом все отлично, вас окружат вниманием, несколько раз спросят все ли хорошо. Готовят вкусно. Филе сибаса было фантастически сочным и нежным. Там мы отмечали мой день рождения. Наш столик был украшен по-особенному, на стуле были воздушные шарики. В конце ужина вынесли тортик со свечками, торжественно поздравили, спев песню. И предложили отнести оставшийся тортик в номер. По факту в номер принесли еще один целый тортик и свечи. Очень приятно!
Еще очень понравился Турецкий ресторан. Мы часто ездим в Стамбул и любим турецкую кухню. Все было идеально и приготовлено максимально вкусно. Обслуживание тоже очень понравилось. Муж сказал что 6/5 баллов)))
Не понравился ресторан Карино, где стейки. Мясо хорошее, но мой стейк, который должен был быть прожарки медиум, был скорее прожарки rare. А салат был невыносимо кислым из-за обилия бальзамического уксуса. Не рекомендую к посещению. Обслуживание тоже никакое.
Ресторан Wen. Общее впечатление - понравился. Обслуживание хорошее. Еда в среднем 4/5 - что-то просто супер, что-то так себе. Шоу от поваров 5/5.
Хочу отметить шикарные вечерние программы! Тематические вечера красиво стилизованы различными фигурами. Выступления в костюмах, ростовые куклы. Живая музыка. Наш балкон выходит на сцену и очень заметна разница между нашими вечеринками и тихой сценой отеля Макс Роял. За нами также весело зажигает только Адам и Ева😁
Каждое утро я вижу занятия йогой, Кангу джампс. Достаточно разных активностей: мини-гольф, теннис, волейбол. Есть игровой центр с боулингом, мини-баскетболом, аэрохоккеем.
Детский клуб тоже очень хорош. Дочь осталась довольна.
20
Kira Z
Дата отзыва: 12 мая 2023
Прекрасный отдых! Нам сложно угодить, но в этот раз не просто хорошо - Восторг!
Сервис, еда, инфраструктура!!!
Очень чисто!
Аквапарк отличный!
Персональные ассистенты Мелисса, София и Омер решали все вопросы.
20
761alekseir
Дата отзыва: 11 мая 2023
Пребывание в отеле с 25.04.2023 по 06.05.2023. Прибыли рано утром ночным рейсом Турецких авиалиний. Несмотря на ранний заезд, номер наш был готов к заселению. Номер в блоке А на втором этаже оказался замечательным, вид на бассейн оказался преимуществом - тишина, покой и свежий воздух с хвойным ароматом. Сосны прикрывали балкон от солнца. Понравилось все! Особенно хотелось бы отметить отличную работу ассистентов, Бурака и Карины - немедленный отклик на наши просьбы. Радовала проактивность ассистентов, их знание предмета и отсутствие навязчивости. Рестораны, бары и кондитерская - сплошной восторг. Особенно порадовала возможность посещать DEGUSTO FOR ADULTS. Официант Мехмет в очках (как он себя определил) был особенно вежлив и предупредителен. СПА комплекс, пляж, фитнес, возможности заняться спортом и вечерние программы заслуживают самой высокой оценки. Из недостатков, но не отеля а постояльцев могу отметить следующее: гости отеля не слишком хорошо знакомы с правилами поведения в хамаме. Думаю, что для таких гостей было бы уместно на видном месте повесить эти правила напечатанные крупным шрифтом с пиктограммами, нелишним был бы инструктаж гостей со стороны обслуживающего персонала СПА комплекса. Однако, даже несмотря на эти шероховатости, отдых прошел отлично, благодаря усилиям менеджмента и персонала отеля! Спасибо за отлично проведенное время!
20
vera7952018
Дата отзыва: 10 мая 2023
Отдыхали в отеле в период с 22 по 29 апреля. В Турции не в первые, были в Риксосах, Дельфинах, Титаник Белековский, но Вояж превзошел все наши ожидания 💯 Красивая, зеленая территория, изысканная и вкусная еда, красивая подача блюд. Очень понравился сервис, обслуживание на высоте. Это тот отель в который хочется однозначно вернуться!👌Отдельную благодарность хочется выразить нашим ассистентам Ирине и Жаркынай, профессионалы в своем деле, оперативно решали все возникшие вопросы, Спасибо!!! Рекомендую всем посетить данный отель. Здесь действительно отдыхаешь… Обязательно вернемся к вам еще раз!!! ❤️❤️❤️ Вояж покоряет сердца!!! 💕
20
Тина Т
Дата отзыва: 08 мая 2023
Самый лучший отель 5*😍
Все прекрасно от номеров до обслуживания.
Отличное место для отдыха с детьми на средиземноморском побережье, красивая территория,чистота бассейны👍
Благодаря им отдых был незабываемым!Спасибо😊
20
Galina K
Дата отзыва: 08 мая 2023
Жили в номере делюкс (верхний этаж, большая терраса с джакузи, шезлонгами, зонтиками). Все очень понравилось - сервис, территория, питание. Отдельное спасибо нашим персональным ассистентам Бураку и Карине. Они оперативно решали все вопросы по бронированию ресторанов а-ля карт, организации позднего выезда, и пр… и вообще были нашими палочками - выручалочками. Благодаря им отдых был насыщенным и комфортным. Спасибо!
16
Ольга К
Дата отзыва: 07 мая 2023
Всем доброго дня! Мы были в отеле 2 раза (март и май 2023).
Номер очень стильный, удобная кровать и подушки, ежедневная смена белья, всегда чисто.
Терраса в номере делюкс большая, приятно полежать в джакузи с видом на море.
К питанию вопросов тоже нет, все вкусно, качественно, быстро.
Однако, с 5-6.05 началась сильная загрузка и было видно как персонал не справляется, можно было ждать напитки вечность, но думаю это поправимо, например, в вояж торба менеджеры быстро берут процесс под контроль. В день отъезда ассистенты делают вид, что тебя уже не существует, ни предложения прислать за чемоданами, ни вопроса все ли в порядке и забрали ли чемоданы, даже после того как мы им сами написали. Нам помогли на стойке рессепшена откуда и позвонили, спросить нужно ли прислать человека, спустя полчаса ожидания он все таки пришел.
Это не пустые придирки, сервис должен быть на одном уровне весь отдых, как например, в вояж торба.
В главном холе у ресепшена мы ожидали нашего водителя, пришли заранее, хотели выпить кофе перед отъездом, девушка при просьбе принести капучино покачала головой и ушла, чемоданы выносили очень долго и просто выкатили их к дверям, далее мол сами, вообщем, происходило что-то странное.
В марте было все также, встретили прекрасно, провожали ужасно, тогда мы не предали этому значения, мол всякое бывает и даже вернулись во второй раз.
Если подвести итог, все равно все в целом хорошо (особенно официанты в cuisine), спасибо персоналу, отелю за возможность отдохнуть, но мы сравниваем с вояж торба и понимаем, что там намного лучше и такие отзывы как мой помогут вояж белек убрать некоторые недочеты, учитывая что их немного.
8
Ekaterina M
Дата отзыва: 07 мая 2023
Хочу поделиться с Вами моими впечатления об отеле Вояж гольф,который находится в славном городе Белеке.Отдыхали с сыном 11 лет в конце апреля ,5 дней. Не понимаю,почему его приравнивают к уровню того же Риксос и Regnum.Мы остались недовольны, еда все дни одна и та же !!!Один раз вместо креветок дали мидии и из фруктов арбуз.Оффтцианты плохо понимают по русский и английских, тот же кафе заказать с молоком оказалось большой проблемой🤦🏻♀️Вода в бассейне подогревом холодная.🥶Уборка номера ,отдельная история….убрали так ,что пропал дорогой крем.Из плюсов ,удобная кровать и подушки,хорошая косметика.Холодильник за 5 дней ломался 2 раза.Напор в душе так слабый, что можно мыться минут 40. Спасибо Ольге ,Личному ассистенту, которая пыталась сгладить эти косяки🙂
20
Татьяна К
Дата отзыва: 07 мая 2023
Отдыхали в первых числах мая с детьми и друзьями! Отель впечатлил, сервис заслуживает отдельной оценки и это наивысший балл , питание отменное, развлечения и для взрослых, и для детей на высшем уровне и не оставит никого равнодушными. Чистый и ухоженный пляж, рестораны, бары на любой вкус . Заслуживают отдельное внимание и детские площадки, спортивные зоны, теннисный корт. Рекомендую отель и мы вернёмся сюда еще ни раз!
20
Мария
Дата отзыва: 07 мая 2023
Буквально неделю назад вернулись с отпуска. Выбором Voyage я довольна, и не смотря на некоторые нюансы ставлю пятерку. О нюансах тоже напишу ниже.
Встреча при заселении:
Все прошло очень гостеприимно. Нас встречала Ольга, очень радушно, сразу предложили напитки, забрали чемоданы, провели мини-экскурсию по дороге до номера.
Номер:
Чистота на 4 . Пол чистый, простыни, полотенца - тут без вопросов. Под потолком в коридоре была паутинка. Она не незаметная) наверняка попадалась на глаза горничным, но её не убирали. Иногда после дневной уборки видно было, что не потирали стекло над раковиной большое. Это все из минусов. Что здорово: подготовка номера ко сну. Очень мило! Приходишь вечером — мягкое освещение, отвороты одеял треугольничком, ребенку клали каждый вечер на столик у кровати шоколадку Toblerone :) Хорошая косметика L'Occitane в номере. Есть детский халатик, нет детских тапочек — ребенку дадут обычные.
Ассистенты:
У нас были Софья и Мелисса, отличные девчонки. Но имейте в виду, что ассистенты заняты в отеле и на другой работе — например, это может быть прием гостей в ресторане. Поэтому ответы не всегда оперативные. Но тут никакой критики - так устроена работа в отеле. Опять же чат бот мог бы хорошо разгрузить ассистентов и отвечать на типовые вопросы и записывать гостей в СПА или ресторан. Проблема за заезд у нас была одна — любимую игрушку ребенка случайно отправили в прачку со сменой белья. И тут спасибо больше ассистентам, что решили проблему. Игрушка постиралась в прачечных Макса Рояля и была найдена после выгрузки стиральных машин)))
Территория:
Отличная -— все объекты между собой не сильно далеко, не сильно близко. Можно прогуляться с удовольствием. Чисто. Зелено. Удовольствие для глаз. Есть кофейня, есть поинт с фруктами на пляже, есть холодильники с мороженым у бассейнов.
Есть у лежаков QR коды для заказа напитков - но не везде их приносят. Это на заметку менеджерам отеля. Как будто в некоторых барах, например, на пляже, заказы по QR кодам игнорируются.
Аквапарк:
Детский с классными горками, подогреваемыми, можно кататься в апреле спокойно и не замерзнуть. Взрослый - понравилась горка с эффектом свободного падения.
Бассейны и СПА:
Есть два подогреваемых на улице — семейный и только для взрослых. Бассейн есть еще при СПА комплексе. Сам СПА отличный. Были у Nyoman на пакетных программах - пилинг, массаж, пенное мытье. Очень здорово! Мастер супер, полный релакс.
Питание:
Вкусно, ассортимент огромный. Аля Карт рестораны хороши. В мексиканском вкусные блюда во время снек тайма. В стейк ресторане качество стейка могло бы быть лучше — не понравилось. В китайском ресторане ужин в формате шоу китчен лучший! Повар просто сделал наш день. До сих пор вспоминаем с удовольствием)))
Для детей:
Большой центр игровой, программа на весь день. Понравилось. Там и выпечку они делают, и из лука стреляют, и на ужин детей водят, если взрослы идут в Аля карт, удобно.
Что можно улучшить в дополнение того, что прозвучало выше:
- сделать возможным разменять деньги для чаевых - приходится бегать искать и часто купюры по 5-10 долларов найдешь в лучшем случае, а не везде нужны такие крупные чаевые - из-за этого приходится в части случаев оставлять персонал без чаевых
- когда людей стало много - начало майских праздников - напитки стали нести дольше, иногда сильно дольше
- магазин с мелочами типа лейкопластыря на территории очень дорогой. Тот же лейкопластырь 10 долларов, Камон! И продавцы не приветливые
- на пляже один раз ко мне подошла продавщица из магазина шуб прорекламировать свои услуги. Менеджеры отеля, обратите внимание, это не приемлемо!
- шумоизоляцию, хотя в целом это не мешает.
- качество вечерних шоу - нам было не до них, сходили из любопытства на шоу Майкл Джексон. Ну такой типичный колхоз. Мувитон для артиста, когда трусы торчат из костюма и когда костюмы девушкам откровенно маленькие, а девочки пышные - это жутко неэстетично. Ну и если у вас артисты не могут сделать батман выше 90 градусов и не знают базы танцевальной, это все выливается в тот самый колхоз.
Итоги:
Если все обобщить — место для отдыха отличное. Есть над чем работать всегда — я искренне хочу, чтобы отель развивался и мы вернулись туда за новыми впечатлениями. Поэтому подсвечиваю минусы, в надежде, что они будут исправлены.
20
Сережа
Дата отзыва: 05 мая 2023
Самый хороший отель и очень хорошие люди и сотрудники отеля и территория и все было.очень хорошая территория .Мне и моей семье понравилось. Очень хорошо работают сотрудники ,очень веселые . Круто провести там время, хороший спорт зал и бассейны.
20
Мила К
Дата отзыва: 04 мая 2023
Шикарное место для отдыха всей семьей❤️ идеальная территория, все продуманно до мелочей, для комфортнейшего пребывания гостей! Пляжный бар, детский клуб, аквапарк, лунопарк, анимационная программа для взрослых и детей, организованна на высшем уровне. Скучно не будет никому) система питания выстроена так, что в любое время можно очень вкусно и разнообразно поесть. Сервис на высшем уровне! Обслуживание в главном ресторане очень внимательное, всегда все для отдыхающих. Особенно хочется отметить работу самого внимательного и приятного сотрудника ресторана - .Хакана Уйлзморта всегда улыбчивый, общительный и обходительный, с первых секунд подружился с ребенком и не оставил равнодушными и нас) в целом прекрасное место для отдыха. Обязательно вернемся снова ❤️
20
Елена Т
Дата отзыва: 02 мая 2023
Отдыхали в отеле в четвертый раз. Как всегда -прекрасное обслуживание, кухня, алкоголь, вкуснейшие коктейли и превосходная кондитерская. Особо хочется отметить внимательность персонала. мы прилетели рано утром и написали нашему знакомому с предыдущих поездок ассистенту Самире просьбу о раннем заселении- она тут же создала группу, и организовала, чтобы по приезду нас ждал номер- это очень приятно, когда тебя ждут. Ариф,Самира и Ольга-спасибо. Но для нас одной из главных фишек отеля и его преимуществом является насыщенная программа для детей( сыну 10 лет).это особенно ценно в несезон, когда нет морских развлечений.Юсуф, мы встречали его и ранее в Макс Рояле, смог составить программу и проводить разнообразные игры и соревнования в течение всего дня! мы были во многих отелях, но конкуренции в этом плане пока составить некому.в день его выходного сразу заметно, что нет главного организатора и друга детей! спасибо за прекрасное время!
20
Elena R
Дата отзыва: 01 мая 2023
Приезжаем в этот отель второй раз! Сервис высокий, еда прекрасная, территория отеля чистая и ухоженная! Благодарю за праздник, который помогли организовать сотрудники отеля в День Рождения нашей дочери! Мы очень счастливы, что выбрали именно этот отель!
20
Виктория П
Дата отзыва: 01 мая 2023
На притяжении всего периода пребывания в отеле получали только положительные эмоции и восторг! Комфортабельный отдых!
Очень тёплая встреча на ресепшн! Оперативно разместили нас в номер! Номер -супер!!! Весь Персонал просто супер! Знают и выполняют свою работу качественно и с большим удовольствием, услужливые, вежливые, жизнерадостные, со знанием русского языка. Ни одна наша просьба и пожелания не были оставлены без внимания!
Анимация - на высоком уровне! Все аниматоры большие молодцы!!! Бурак -супер!!! Стрельба из лука стала для нас новым увлечением! Нам очень понравился суп эзогелин и Шеф - повар круглосуточного ресторана индивидуально для нас приготовил суп Эзогелин, хотя суп дня был другой! Кондитерская - это взрыв великолепных вкусов -чизкейк Сибастьян 😍, а шоколад -шедевр! Шефу -кондитеру огромный респект!!!
Уборка номера достаточно хорошая! Отдых превзошёл наши ожидания! Вояж вызывает у нас фантан положительных эмоций и восторг!!!
Сердечно благодарим весь персонал и управляющих отеля за их непростой и безупречный труд!!!
20
Владимир В
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Шикарные номера. Жили с детьми в Deluxe. Вкусная еда. Отличный сервис. Для детей разнообразные программы в детском центре. Много ресторанов с разными кухнями мира. Отличный аквапарк со множеством горок. Мини гольф, и даже колесо обозрения.
20
Платон Р
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Отличный отель. Персонал на вес золота: клиентоориентированность и вежливый. Все ваши запросы мгновенно исполняются ассистентами. Очень большой выбор еды и напитков. Зеленый шикарный и душевный. Рекомендую от души
20
Sasha R
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Отель замечательный: уютная территория, классные развлечения, прекрасный номер, потрясающий сервис - все на высшем уровне! Еда великолепная, кондитерская заслуживает отдельного внимания, все было супер вкусно. В отеле очень классная атмосфера расслабленности и уюта. Отдельная благодарность ассистентам Бураку и Карине за заботу, внимание и готовность решить любой вопрос. Весь отдых было ощущение, что о тебе искренне заботятся и хотят, чтобы отдых запомнился и понравился.
Мы остались ооочень довольны и обязательно вернёмся еще!
20
Anna
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Супер отель. 100% хит! Сервис, еда, румсервис, все на высшем уровне. Это тот отель , в который хочется вернуться снова. Отдыхали всей семьей в апреле. В номерах меняли полотенца дважды в день, постель каждый день, косметика для душа L'Occitane, Nespresso Кофемашина капсульная тоже в номере. Просторный номер, стильный дизайн. Еда вся очень вкусная, много рыбы, мясо любое. Про кондитерскую - нет слов как вкусно. Всем советую хоть раз тут побывать! Спасибо за отдых❤️🔥
20
Екатерина
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Номер. Мы брали family room (2-х комнатный) так как нас было 3 взрослых. Интерьер номера на любителя, как будто хотели сделать что-то модное, но на середине пути не хватило бюджета, впрочем это детали. Удивительно другое - номер рассчитан на 4 взрослых 2 раскладушки, при этом в номере 2 душа, 2 раковины, но всего один туалет. Почему же нельзя было сделать 2 полноценных санузла? Загадка) Сильно пожалели места для косметики, такую узкую полочку над раковиной я вижу впервые. Для взрослых женщин с 10-ступенчатым уходом маловато, а для детей сойдет. Шумоизоляция хромает. Из общего коридора слышно все - разговоры, шаги, бегающих детей, но так как мы были в самом начале сезона и народу было мало, то не критично. Немного серьезнее проблема с ночными концертами и дискотекой. Наши окна выходили прямо на пляж, где все это и проходит. Розеток маловато, разъема USB нет. На этом все малозначительные минусы отеля закончились. Дальше только приятное!
Еда великолепная! Поверьте искушенному туристу, это очень высокий уровень. Не буду вдаваться с детали, но вкусно было все, что я пробовала. Платные рестораны посетили почти все, самый лучший из них мясной, выше всяких похвал. Наш отдых выпал на Пасху, спросила будут ли Куличи и ответ был, что повар нам приготовит по запросу и принесет в номер. Вкуснейший кулич! Коктейли тоже супер, в целом, ноль претензий к напиткам.
Сервис везде отличный, особенно порадовали девочки ассистанты Ольга и Самира, они на связи через ватсап 24/7 и всегда готовы ответить на любой вопрос.
Отдельно спасибо отелю за зону Adults only. В нее входит ресторан завтрак/ужин, снэк бар на обед, бассейн с подогревом и часть пляжа. Мы в это раз были без детей, такая зона очень порадовала.
Для семей с детьми: не только ваши дети будут в восторге от развлечений, но и вы, так как детский клуб в этом отеле работает до 00:00. Я нигде такого не видела.
Резюмируя: понравилось все! Отель высокого уровня, спасибо за отдых!
20
Мария И
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Отдых семьей, апрель 2023г.
Я влюбилась в этот отель! В отдыхе может быть прекрасно все, если это Voyage Belek!
Огромная благодарность Софии и Мелиссе за желание порадовать, помочь в любом вопросе! Вы волшебницы, которые сделали наш отдых незабываемый! Я была невероятно счастлива каждый день пребывания в этом отеле!🥰
Про отдых словами не передать, можно только попробовать) Из того, что особенно понравилось - в первую очередь внимание ассистентов. Помимо вкусной еды по системе шведский стол, обедали в мексиканском, итальянском и ресторане 24 часа Кузина, ужин в турецком ресторане. Обеды в ресторанах - бесплатно. Ужины аля карт за доп. плату.
Еда - вкусовой экстаз 🤩 Территория - зелёная, большая, продуманная. Отдых - наслаждение и релакс!
Однозначно - рекомендую и приеду ещё!
20
Кристина
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Отдыхали в данном отели с 14.04.2023 - 21.04.2023 г.
Хочется в первую очередь отметить высокий сервис обслуживания. Нас было трое ( двое взрослых и ребенок) не успев зайти в отель нас встретили, взяли наши паспорта и предложили напитки и фрукты. Заполнив анкету и не прошло 5 минут номер наш был готов. Нет не каких браслетов это очень здорово. Провели по территории рассказав, что где находится. За нами закрепили двоих ассистентов которые были с нами на связи в вотсап (София и Мелисса) с момента заселения и до выезда из отела девчонки помогали нам со всеми нашими проблемами, вопросами. Хочется отдельно похвалить их работу у нас случилась не приятная ситуация !не связанная с отелем! София и Мелисса очень быстро помогли нам разобраться с ситуацией и приложили все усилия для помощи.
Территория отеля достаточно большая и зеленая, что не мало важно. Мы жили в главном корпусе на 1 этаже номер 1106 вид шикарный. Уборка в номерах происходила каждый день (полотенца меняли мне кажется несколько раз в день мы даже не замечали обслуживающий персонал все было быстро и качественно). Стоит отметить еду хватает всего и все очень вкусно. Голодным в данном отели остаться сложно. Пирожные в главном корпусе это отдельный мир оторваться сложно все очень вкусно. На территории есть зона 16 (ресторан, бассейн, пляж) считаю это отличным решением так, как не все хотят «отдыхать с детьми». Для тех кто собирается в данный отель с детьми есть детская комната (я бы сказала детский отдельный город) за детьми следят одевают часы и бейдж по которым могут отслеживать их передвижение по мимо этого с детьми занимаются, устраивают им разные шоу, игры, анимацию и тд). Взрослым тоже будет чем заняться от йоги до игры в боулинг. Рекомендую данный отель для отдыха.
20
Elena N
Дата отзыва: 21 апреля 2023
Нас было 8 человек в отеле. Все остались ну ОООчень довольны!!! Отель не оставляет открытыми ни малейших желаний! Хочется остаться там на долго! Еда, сервис, чистота все на высшем уровне!
Особенно понравилась система ассистентов!
Наши ассистенты Екатерина Табагари и Эльвин сделали наше пребывание в отеле на 7 звезд! В любой момент достаточно было написать, что нам нужно или просто спросить какую то информацию, Катя и Эльвин незамедлительно!! приходили на помощь!
Огромное спасибо Вам ребята за Вашу ориентировку на клиента! Очень надеемся, что в октябре мы опять попадем к Вам в руки😉
20
Ekaterina S
Дата отзыва: 17 апреля 2023
.
Приехали в отель Voyage Belek второй раз.
Семья двое взрослых и двое детей, 6 и 14 лет.
На мой взгляд, это на настоящий момент - лучший отель Анталийского побережья в формате пляжный отдых-all inclusive.
Во-первых, отель достаточно новый, все номера свежие, нет никаких посторонних запахов и т.д.
Во-вторых, это - удивительно зелёный и ухоженный отель-сад. Все деревья и цветы в идеальном состоянии, воздух чистый, аромат цветов.
Пляж идеальный. Когда я говорю ”идеальный” - это значит причёсанный и вычищенный. Приглаженный.
Газон на второй линии пляжа подготовлен к сезону вручную.
Горки классные, в исправном состоянии.
Детский клуб на уровне, для нас он не особо интересен, но есть всё. Чисто.
Игровой клуб с баскетболом, игровыми автоматами и приставками Sony PlayStation - лучшее, что можно придумать для детей вечером или в дождливый день!
Питание на уровне хорошей пятёрки, в апреле еда была явно вкуснее, чем в январе. Не знаю, с чем связано. Каждый день свежая клубника, выпечка, мясо-рыба-птица, овощи и фрукты в изобилии. Сервис отличный.
Кондитерская хорошая. Конфеты ручной работы просто божественные.
Отличные шоу, прекрасный хамам. В идеальном состоянии сауны. 90 и 80 градусов. Detox-напитки из свежих соков, замысловатые и вкусные.
В бассейнах для меня многовато хлора (0,2).
Отель очень разумно поделён на зоны. Зонирование, которое понравится и взрослым, и детям. Для пар подразумевается зона adults only. Для семей и детей - ещё несколько зон.
Из минусов - коктейли (делать не умеют совсем). Но алкоголь качественный. И импортный, и турецкого производства.
Шоу мы любим более профессиональные, но это весело в любом случае (хотя я видела и лучше, конечно же…) Не хватило дорогого джаза или качественной электро-музыки. Но и так, как было, неплохо.
Менеджмент отеля сильный. Это видно сразу по тому, как незаметно, но уверенно отель ввели в новый сезон.
Благодарна нашим кураторам Екатерине и Элвину за радушный приём и помощь во всём.
Своевременное информирование об интересной жизни отеля - это важно. А также моментальная реакция на любой запрос/уточнение etc.
Вернёмся в Voyage Belek Golf and SPA обязательно.
20
мария к
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Хочу поблагодарить за внимание, компетентность и профессионализм наших консультантов Екатерину и Эльвина. Они всегда были на связи, помогали решать даже самые незначительные бытовые вопросы. Каждое утро высылали расписание анимационного дня с пожеланиями хорошего дня. А какая была душевная первая встреча по приезду с Екатериной. Она сразу окутала нас своей заботой и вниманием. Сам отель прекрасен. Что либо писать о нем нет смысла. Там все на высшем уровне. Мне именно хотелось отметить людей, которые там работают и делают ваш отдых исключительно приятным. Так что Екатерина, Эльвин благодарю.
20
Бюро путешествий
Дата отзыва: 15 апреля 2023
наш любимый отель!!! спасибо огромное!! в отеле превосходный сервис и питание, влюбились в ресторан 24 и конечно же кондитерская! отличные напитки в барах, территория супер ухоженная! Софья и Мелисса - лучшие ассистенты!
20
Ирина Н
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Отелю поставлю пять и подробно о плюсах и минусах: у отеля очень красивая и удобная территория, вся в соснах и зелени. В отеле два главных корпуса и корпуса А и В. Жили в корпусе А( он буквально в двух шагах от главного). У нас был вид на релакс бассейн и сосны. Корпус В на мой взгляд расположен очень неудачно, далековато от всего основного, но он и дешевле. В отеле идеальная чистота на территории и во всех местах общего пользования. С самого раннего утра кипит работа по уборке. Персонал в отеле это вообще отдельная история. Люди трудятся без остановки. Официанты моментально подходят, всё быстро приносят, все улыбаются и очень стараются. Браво этим людям!!!! По приезду в отель вас встречают персональные ассистенты и через ватсап они всегда с вами на связи. У нас были Ольга, Ариф и Самира, огромное им спасибо!!!!!На все вопросы быстро отвечали, во всём старались помочь. Даже приложили все усилия в поисках двух потерянных вещей и нашли их. В апреле работали два открытых подогреваемых бассейна и один бассейн в спа. Вода очень комфортная. Сам спа хороший, но сказала бы на 4 . Свежевыжатые соки, полотенца можно брать без ограничений, температура в банях соответствует заявленной, лежаки у бассейна очень удобные, но мне не хватило сушилки для купальников(на балконе весной бельё не сохло ) и для такого количества людей маловато парилок. Питание в отеле хорошее, всегда есть красная рыба, суши, пицца, много фруктов( особенно клубники), много выпечки, морепродукты и тд, есть индийская и китайская кухни. Вообще,работа ресторанов, а их много, в отеле очень продума и благодаря этому нет скопления людей. Каждый день можно ходить в разные и везде вкусно. В лобби огромная кондитерская и надо быть готовым к тому, что мимо неё сложно пройти, чтобы что-то не съесть. В отеле много баров и я бы сказала, что отель больше для взрослых, так как алкоголя и кофе очень много и всё хорошего качества. Пляж большой,лежаки на траве и на песке( на любой вкус). Есть много активностей, мы ходили два раза в день на стрельбу из лука и винтовки и там оказался замечательный инструктор Гриша, который очень старался научить. Каждый день играли в дротики, было очень весело, спасибо инструктору Бураку. Есть йога, пилатесс, прыжки на батутах и джампинг. Тренажёрный зал хороший. И теперь о номере: он конечно после ремонта, вся мебель новая, огромные зеркала, гардеробная, очень большая и удобная кровать. Но есть одно но. Дизайн номера продуман так, что душ , туалет и умывальник расположены отдельно. И это очень неудобно, если едут взрослые и дети. Из душевой кабины ты выходишь сразу в комнату и ты голый( я представила, что у меня дети подростки и мама или папа вышли из душа), полотенце под ноги возле душа положить тоже не реально, так как дверь тогда не открыть.если кто-то хочет спать, то другому умыться будет сложно, так как умывальник в комнате. Вообщем дизайнер намудрил современно, но очень неудобно. Косметика в номере вся есть и щётки зубные с пастой тоже, одноразовых станков для бритья нет, сумочки для пляжа нет, в минибаре пиво и безалкогольные напитки, есть капсульная кофемашина, вечером приносят шоколадку и поправляют постель( мелочь, но приятно). А вот с уборкой у нас возникли проблемы, но после обращения к ассистентам убрали идеально. В целом отдыхом остались довольны, хоть немного и не повезло с погодой( но тут не угадаешь). Заполняемость в отеле для апреля была большая и это говорит о том, что весной в Турции прекрасно. Спасибо большое за чудесный отдых!!!!
20
Ксения П
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Очень достойный отель! Есть с чем сравнить: были в Регнуме и Мардане. Не разочаровались совсем. Но номера лучше брать в главном корпусе и угловые, они большие. Стандартный номер показался маловат. Менеджеры София и Мелисса отзываются на любые просьбы и пожелания. Спасибо им. Еда прекрасная - сочные стейки семги каждый день, креветки. Свежевыжатый соки и детоксикаци. Объелись вкусной клубники. Её там целые тазы! Не экономят. Очередей нигде нет.
20
Дариана
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Отель выше всяких похвал. Еда вкусная, алкоголь иностранный, большая коктейльная карта. Пляж широкий и большой. Отдыхали с сестрой вдвоём, приехали отметить день рождения и отдохнуть от забот. К анимации претензий нет. Большая благодарность нашим кураторам Софье и Мелиссе за помощь в решении всех вопросов, отдельное спасибо за комплимент:-)
20
Daria M
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Прекрасный отель, супер сервис, огромный выбор десертов и вкусняшек. Команда всегда быстро реагирует, помогают во всех моментах. Я довольна поездкой, всё супер 🫶🏻
Единственное, территория не такая большая, хотелось бы чуть больше простора для прогулок, но в остальном топ 🔝
20
Елена К
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Питание очень разнообразное, всегда все было и все вкусно.
Десерты очень вкусные, мороженное льётся рекой.
В ресторане всегда были свободные столы.
Пляж
Практически всегда были свободные лежаки на пляже, сотрудники отеля тщательно следят за тем, что бы люди не занимали лежаки полотенцами. По мне это плюс у отеля.
Если все же нет свободного лежака, то сотрудники отеля этот вопрос решают.
Детский клуб.
Ребёнку все нравилось. Но моего сына слабо втягивали в игры, а он стеснительный.
Единственная придирка, на все мастер- классы была долгая подготовка, маленькие детки уставали ждать.
На аквагрим тяжело было попасть, очередь огромная.
Амфитеатр - муж жаловался, что не было рядом бара с алкоголем, приходилось далеко ходить.
Каждый вечер дискотеки с разной тематикой, удобные диванчики нужно занимать заранее, мы приходили за пол часа до начала.
Мы отдыхали в номере люкс с джакузи. Балкон -шедевр, а сам номер маленький.
Спортивный зал маленький, но чистый, аккуратный и всё есть для тренировок.
Понравилось, что по отелю не ходят и не навязывают услуги салонов.
В СПА не ходила, цены дороже Московского салона.
Ходили в китайский, японский и итальянский рестораны.
Китайский и японский в одном помещении, разница лишь в том, что в олном из них гостей сажают буквой «П» и повар в центре устраивает шоу с едой.
Водные горки:
Горки либо страшные, либо скучные.
В детском бассейне часто холодная вода.
Но ребенок был доволен всем!
20
Ирина К
Дата отзыва: 01 апреля 2023
Спокойствие, отличная организация пребывания в отеле, вкусная еда. Великолепный СПА центр, очень хорошие вечерние мероприятия на любой вкус. Спасибо огромное Софии и Мелиссе за быструю помощь по всем вопросам, рекомендации и организацию .
20
Svetlana P
Дата отзыва: 01 апреля 2023
Шикарный и квадмтетный отель! В отеле все продумано до мелочей.. Система ассистентов: нашими ассистентами были Софья и Мелисса❤️, моментально реагировавшие на любые просьбы или пожелания. Удобно записываться в a la Carte рестораны через девочек. Посетили Греческий, Турецкий и стейкхауз - все рестораны на очень высоком уровне. Особо отмечу в ресторан Buzuki Adult only, где можно обедать по системе а ля карт. , официанты: Mustafa и Jusuf, вы супер! Благодарим - за понимание и отношение ❤️
20
Андрей С
Дата отзыва: 31 марта 2023
Незабываемый отпуск, начался с того, что нам по приезду предложили шампанское и клубнику в шоколаде, мгновенно оформили и дали номер в главном корпусе с видом на море. И всё это в сопровождение милой и очаровательной Софии. Дальше описать можно так - всё на 5 .Сервис очень порадовал, так как не первый раз в Турции и есть с чем сравнить. Еда на высоте. Из детского клуба дочь не вылазила. Вообщем очень хочется вернуться туда ещё раз. Спасибо Софии и Мелиссе за постоянную информацию по отелю и помощь по любому вопросу, мы были как у себя дома!
20
kateryna
Дата отзыва: 31 марта 2023
Очень понравилось и сервис, и персонал, и качество отеля. Все на самом высоком уровне. Очень вкусная еда, поэтому рекомендую все-таки бежать в спортзал и сауну :-) Чистый, аккуратный. Особенно гостеприимный и отзывчивый персонал. Огромное спасибо девушкам Мелиссе и Софие, которые были на связи с нами 24/7
20
Анна С
Дата отзыва: 30 марта 2023
Это был волшебный отпуск! Прекрасный отель Вояж в Белеке! Отдыхала с мамой и тремя детьми 6,9,11 лет - понравилось всем! Начну с самого начала. На входе в отель встретили бокалом шампанского и клубникой в шоколаде! Мы заполнили анкеты и нас отвезли к нашему корпусу! Красивый номер с видом на море с одной стороны и видом на горы с другой 😍 идеальное постельное белье, которое меняли каждый день, я всегда обращаю на это внимание) а дальше начался наш гастрономический тур😂 разнообразие рыбы и морепродуктов, сыров, овощей, фруктов, все очень вкусное и очень свежее! Покушать можно везде и всегда, мороженое, напитки и невероятная кондитерская. А рестораны Аля карт это вообще отдельная история - стейковый и японский прям 🔥🔥🔥Так что лишние кг приехали со мной😂 что касается анимации - на мини диско мы не ходили, а вот боулинг и гейм центр покорил моих пацанов! Младший играл в боулинг по 2 раза в день🙈 прекрасные аниматоры, особенно Лара, покорила сердце Саши. А в зоне бассейна официанты развозят напитки на роликовых коньках! Отдельное спасибо хочу сказать Элвину и Екатерине - наши ассистенты, которые были с нами на протяжении всего отпуска - любой вопрос в любое время дня и ночи и ответ в течении 5 минут) каждое утро присылали программу на день и желали прекрасного дня! Что может быть лучше😍 обязательно вернёмся в этот отель) ps Турция в *несезон* прекрасна😍
20
Anutatuta
Дата отзыва: 30 марта 2023
Мы здесь уже второй раз. Первый был в январе 2023 года. Нам очень понравилось, поэтому решили вернуться. Сервис, удобства, отношение обслуживающего персонала, еда - всё на высоте. Очень понравилось , что в первый день приезда создаётся чат с личным ассистентом, где каждый день приходит информация о происходящих событиях, но главное удобство в том, что можно быстро задать и решить любой вопрос. Особое спасибо хочу выразить Софье, которая сделала наш отдых более комфортным и спокойным. Приедем ещё!
20
Дарья
Дата отзыва: 30 марта 2023
Отдыхали в отеле на школьных каникулах дочки с 18 по 24 марта. Могу сказать, что это были лучшие каникулы за последние несколько лет. Как театр начинается с вешалки, так и понимание уровня отеля с первых шагов. На входе нас встретили наши ассистенты Екатерина Табагари и Эльвин Гуссейнов. Мы приехали в отель в 9 утра, номер был уже готов, нас поселили в главный корпус без доплат, было очень приятно. В течение всего отпуска они были постоянно на связи, сообщали обо всех активностях в отеле, о времени выезда в аэропорт на обратном пути. Особенная благодарность им от моей дочки. Вечером в bloom баре оставила сумку, спохватились только утром. Написала ассистентам, сумка нашлась и через 20 минут была в номере.
Сам отель шикарный, огромная территория, бассейны, бары, пляж, но ещё больше нам понравилось прогуливаться по зеленой территории отеля. Самый настоящий хвойный лес, воздух изумительный. Грелся бассейн в зоне 18 , вода была тёплая, мы купались. Всегда и везде были свободные шезлонги, полотенца убирались, если на шезлонгах никого нет, это очень приятно. Заказ напитков по куар кодам к шезлонгу это просто изумительный сервис. Стоит отметить официантов и в целом сервис, все очень внимательны, отзывчивы, предугадывают все твои пожелания. Дочке очень понравилась кондитерская, каждый день не по разу заходили то за вафлями, то за мороженым, то за шоколадом. Огромный выбор и всё очень вкусное. В ресторан на шведский стол мы практически не ходили, нам понравился ресторан 24 часа. Очень удобно, приходишь в любое удобное для тебя время, выбираешь по планшету еду, приносят быстро и с красивой подачей. Вечерние шоу отличные, с удовольствием после ужина посещали. Особенно понравилось выступление cocahontas band, не первый раз попадаем на их выступление в отелях, как всегда зажигают по полной. Неделя каникул пролетела быстро, но воспоминания об отдыхе в прекрасном отеле останутся надолго. Обязательно вернемся в следующем году!
20
Яшар
Дата отзыва: 29 марта 2023
Понравилось все, отель соответствует своему классу. Команда делает свою работу на 10 . Несмотря на зимнюю концепцию, качество всего было на уровне.
Спасибо команде ассистентов, которые делают все, чтобы узнать о проблемах и решить их, чтобы украсить ваше пребывание в отеле. Особенно хочу отметить представительницу по имени Софья, которая умеет находить решения в нестандартных ситуациях.
Насчёт анимации. Она есть, и днём неплохо организована. Огорчает только то, что в 24:00 музыка полностью прекращается, как во время пандемии.
20
Алексей Б
Дата отзыва: 28 марта 2023
Спасибо за отличный сервис и внимание, мы прекрасно и непринужденно отдохнули! Отдельное спасибо Софии и Мелиссе за их внимание и отзывчивость. Забыли вещь, они передали ее знакомым, сделали фотоотчет и тд. Вкусная еда, шикарный воздух! Все хорошо!
20
Ernest Brugger
Дата отзыва: 28 марта 2023
Уютный отель в окружении сосен, внимательный персонал. Особо хочется отметить заботу наших персональных ассистентов Софии и Мелиссы, приятных и обаятельных девушек, которые отвечали на все вопросы и помогали решать возникающие небольшие проблемы. Отдых прошел незабываемо.
20
Anna S
Дата отзыва: 28 марта 2023
Отдыхали в марте 2023 семьей с ребенком 3 лет.
Самые приятные впечатления от размещения, питания, сервиса и даже погоды. Днем было 20-22, загорали у подогреваемого бассейна.
Очень порадовала концепция детского клуба, где принимают детишек от 3 лет под наблюдение воспитателей. Очень насыщенная программа для детей, им там точно скучать не приходится (игры, лунапарк, творческие развивашки).
Внимательный персонал, который готов помочь в любую минуту.
С нами на связи всегда были администраторы Ольга, Самира и Фатима, которые быстро реагировали на все просьбы и вопросы. И сами по себе очень милые и отзывчивые девочки.
Остались очень довольны и обязательно вернемся)
20
Елена
Дата отзыва: 26 марта 2023
Я останавливаюсь в Вояже с 2015 года, и отель ни разу меня не подвёл. Здесь хорошо в любое время года, в компании и в одиночку. Сейчас я здесь с 6-летней внучкой. Это её первый опыт отельного отдыха, и опыт этот очень удачный. Нам не хватает суток, чтобы успеть сделать всё намеченное. Спасибо всему персоналу!!! Отдельное спасибо Софии и Мелиссе, они замечательные!!! А впереди у нас ещё целых 4 дня🥳👍🤩
20
Алёна М
Дата отзыва: 26 марта 2023
Были вдвоем с сыном 7 лет в этом отеле второй раз. Сервис как и был выше всяких похвал, персонал работает как швейцарские часы. Питание разнообразное, морепродукты каждый день (кальмары, мидии, креветки). Разная рыба и мясо. Малосольная красная рыба на завтрак и обед. Ребенок аллергик, нам предоставили возможность заказывать индивидуальное спец.питания учитывая наши пожелания. Это большое облегчение для нас.
Из развлечений очень классный игровой центр с автоматами, боулингом, Sony PlayStation. Сына было не увести оттуда. Потрясающий спа центр с бассейном, саунами и хамаммом. Море было прохладное 18 градусов, купались в основном в открытом бассейне с подогревом.
В марте, конечно еще не сезон. Аквапарк и основной детский клуб закрыты, нас это немного расстроило. Рекомендую ехать не раньше Мая, чтобы полноценно насладиться всеми преимуществами этого отеля.
Огромная благодарность нашим менеджерам Екатерине Табагари и Эльвиру, которые всегда были на связи и решали все наши просьбы моментально!
В общем это лучший отель в котором мы когда либо отдыхали в Турции!
20
natkaba
Дата отзыва: 25 марта 2023
Отдыхали в отеле в октябре и уже со счета сбились сколько раз отдыхали и все в отеле нас устраивает и распологает к желанию вернуться именно в этот отель.
Встреча, номер, питание, территория все безупречно! Отдельное спасибо и благодарность Денисовой Екатерине и Екатерине Табагари, за решение вопросов и спасибо за радушие и заботу, которую мы чувствовали до последней минуты находясь в отеле!
Маленький минус по питанию, на мой взгляд мне не хватало баранины, это не первый раз , много блюд из индейки , но не всем она нравится.
И мы в очередной раз едем в Voyage!!!
У нас нет сомнения в выборе отеля , только Voyage!!!
20
marinera79
Дата отзыва: 20 марта 2023
Это моё первое посещение данного отеля ,но точно не последнее! ЭТО ПОЛНЫЙ ВОСТОРГ! Изумрудная зелень,красивые бассейны ,ухоженная территория ,чудесный песчаный пляж ,безумное количество ресторанов,все за неделю и не посетить,ароматная кондитерская, от выбора напитков в баре глаза разбегаются ,приветливый персонал ,удобная система общения с ассистентом через вотцап,что упрощает и сокращает время решения любой задачи ! Я отдыхала не в сезон, и мне сделали апгрейт номера ,поселили в главном корпусе на 4 этаже с видом на море ,и каждое утро я просыпалась под аромат свежей выпечки и шум волн!
Еда ,это отдельная тема ,в главный ресторан ( шведский строл) я зашла один раз, посмотреть ,а так постоянно ходила в ресторан 24/7 ,и аля- карты ,Стейк хаус обязателен к посещению всем! Такого вкусного стейки я не ела никогда!!!! Китайский ресторан очень достойный ! И сегодня я иду в японский на тапан шоу! Это необычно ,интересно , вкусно и зрелещно! Не смотря на конец марта ,я несколько раз искупалась в море ,так же есть подогреваемые бассейны, но для меня если есть море,бассейн не нужен ! Не бойтесь отдыхать в несезон,народу немного, в основном гольфисты ,мало орущих детей ,а комфорт, удобство и внимание получите с лихвой от сотрудников отеля! В отеле такого уровня я первый раз! И оно того стоит! Voyage Belek это любовь ! Можно побывать во многих местах, но сюда захочется вернуться!
20
Виталий Н
Дата отзыва: 20 марта 2023
Отличный отель в Белеке. Ни разу не пожалела о путевке в этот отель. Такой клиентоориентированности мы не встречали ни в сети отеле Rixos, ни в сети Hilton. Ещё на входе Вас встретят готовностью помочь. Даже не регистрируясь в отеле, Вы можете воспользоваться баром в Лобби. Любой напиток бесплатно. На reception все сотрудники говорят на всех возможных языках, чтоб понимать гостей. Сами заполнят все документы, Вам нужно будет только показать паспорт и подписать, ознакомившись с условиями и документами. Заселение происходит с момента Вашего приезда. Даже если Вы приедет в 5 утра, Вас сразу разместят в номере.
После получения всех инструкции и карт от номера, Вас на электрокаре отвезут к корпусу, где находится Ваш номер. Поднимут чемоданы до дверей попутной объясняя где и что находится.
В номерах присутствует все, что необходимо и даже больше. Весь мини бар бесплатный. Как обычно все из душевых принадлежностей есть в наличии и пополняется каждый день. Уборка в номере также происходит каждый день. Все для комфортного размещения гостей отеля предусмотрено. Можно кайфовать и в номере, но мы то приехали на море!
Территория отеля не самая большая, но есть есть оде разгуляться. На территории присутствует 4 бассейна. 1 основной, где находится 80% гостей отеля. Он большой. Там же проходит основная анимационная программа. Развлекают от начала дня и до ночи. Есть бассейн только для взрослых. Вход с детьми младше 16 запрещён. Там можно отдохнуть от детский криков, послушать и потанцевать под клубную музыку. Приглашаются к тому бассейну диджеи. Устраиваются тусовки. Есть ещё два бассейна у вилл. Там Релакс зона. Людей почти нет, в самую жару там присутствует естественный тенек и можно наслаждаться уединением небольшой и Лизой компанией. У каждого бассейна присутствует бар, в которых абсолютно все напитки и коктейли бесплатны.
На всех пешеходных зонах, по которым гуляют туристы, передвигаясь от бассейна к бару, ресторану или пляжу, находятся холодильники с напитками. Сколько угодно напитков на любой вкус Вы можете взять в любой момент, и даже не обязательно бежать до бара. У любого курсирующего официанта можно попросить принести перекус, сухое полотенце или напиток. Короче, предусмотрено все, для самого ненапряжённого отдыха в вашей жизни.
При отеле есть песчаный пляж и два пирса. Кстати, полотенца можно брать в неограниченном количестве и даже необязательно их возвращать на пункт выдачи.
У отеля много ресторанов. Есть и бесплатные, и за символическую плату. Есть даже круглосуточный ресторан.
В лобби при основном корпусе, присутствуют очень удобные диванчики, на которых с удобством можно поспать, что многие гости практикуют.
Также в отеле есть собственная кондитерская, которая работает с 9:00 до 22:00. Много очень вкусный десертов. Толстей в своё удовольствие.
Основной ресторан имеет большое разнообразие блюд. Готовят вкусно, сытно и красиво. Понравилось, что много ягод и фруктов. Заходя в основной ресторан, можно не бегать с тарелкой по залу, а попросить официанта и он Вам принесёт. Нооо, лучше не лишать себя удовольствия и пройтись самому, выбрав блюда на свой вкус. Напитки лучше заказать у официанта, он расторопно все Вам принесёт из бара. И наслаждайтесь трапезой, которая длится почти беспрерывно с 7:30 утра до 23:00.
20
Samsung T
Дата отзыва: 16 марта 2023
Двадцать лет путешествуем с женой "по заграницам". Никогда не рассматривали Турцию как место для отдыха, планируя путешествия за 2-3 месяца. В марте 2023 года поддались на уговоры детей и сорвались в путешествие. Отдыхали в номере 1331 главного корпуса Вояж Белек Гольф&Спа с 9 по 15 марта 2023 года. Погода порадовала, но больше всего порадовал и удивил СЕРВИС отеля. Остались в полном восторге. Официанты и горничные улавливают твои мысли. Языковой барьер напрочь отсутствует, даже при взаимном не владении языком. Обилие ресторанов и многообразие выбора зашкаливает за все высокие оценки.
Особо хочу поблагодарить своих Вояж-ассистентов Каролину и Бермета. Не успели распаковать чемоданы, как был уже ими добавлен в группу Вацап, где получил всю исчерпывающую информацию. Только возник вопрос, а в группе уже ребятами размещен ответ. Все идеи отдыха с помощью Каролины и Бермета были реализованы. Не видя в лицо своих ассистентов, были окружены их заботой и вниманием, как ангелами-хранителями. Турция, персоналом отеля Вояж Белек Гольф&Спа была раскрыта с самой лучшей и неожиданной для нас стороны. Всё в отеле дышит уютом, заботой и вниманием. Ограниченное количество символов в отзыве лишают возможности высказать весь восторг от предложенного нам сервиса и местного колорита.
Чок тешекюр едерим. До новой встречи.
20
Елена
Дата отзыва: 16 марта 2023
Сегодня только вернулись домой, а уже скучаем! На протяжении лет 25-28, раза два минимум, прилетаем в Турцию, любим турецкое побережье и хороший сервис. VOYAGE нас просто поразил, в первую очередь, командой сотрудников и персональными ассистентами, Екатерина и Ельвин, всегда были на шаг впереди наших желаний и хотелок!
Территория огромная и зелёная, много кофеин, везде можно найти свой тихий уголок.
Отдельный респект кондитерской, по моим меркам, кондитеры достойны высшей награды!
Единственный минус, это расположение в номере душевой и туалетной комнаты, архи не удобно ими пользоваться.
16
Сергей Д
Дата отзыва: 15 марта 2023
Отдыхали семьей в феврале. У нас был ранний заезд и отель нас приветливо встретил ранним заселением. Немного странно конечно было, что приветственный фуршет не был накрыт, учитывая, что бар работает круглосуточно, но за раннее заселение, это можно и простить.
Заселились в виллу лагуна, внутри довольно уютно, большие гардеробные, прекрасные спальные места, как и должно быть в отель такого уровня) Значительным минусом были ледяные кафельные полы на первом этаже, не спасало даже круглосуточная работа сплит системы. Рекомендовал бы постелить ковры или дорожки, чтобы хоть как-то сгладить этот момент.
Обслуживающий персонал везде работает очень приветливо и профессионально, что несомненно делает отдых в отеле более ярким. У нас было три персональных ассистента Марина, Ирина и Ариф, по всем возникающим вопросам мы получали оперативную помощь, спасибо за хорошую работу.
Питание в ресторанах - среднего уровня, вероятно сказывался низкий сезон, гриль по сути ничего кроме жесткой говядины, котлет и курицы не выдавал, порой скапливалась очередь, так как мясо не было пожарено, не понятно почему не приготавливать блюда заранее. По утрам также приходилось ждать пока персонал пожарит яичницу. Все остальные блюда без особого эффекта, просто и сытно. Хотелось бы отметить кондитерскую-пекарню, уровень действительно достойный.
СПА центр большой, много мест для отдыха, все понравилось, кроме витамин-бара, где периодически приходилось ждать минут по 10 персонал, который разливает витаминные коктейли. Теплый бассейн на улице работал постоянно, места для купания всем хватало, единственный минус, слишком далеко от вилл, в зимний период прохладно идти до бассейна в одном халате, было бы здорово, если бы подогревались бассейны возле самих вилл, но это не критично.
Развлекательная программа для февраля была хорошей, конечно же после трагедии с землетрясение все развлекательные мероприятия были отменены.
Мы разделяем скорбь и боль утраты с народом Турции, молимся о ушедших жертвах.
В целом отель оставил положительные эмоции, вернемся еще раз, но уже в более теплое время.
20
Daria M
Дата отзыва: 15 марта 2023
Спонтанная поездка в честь дня рождения обернулась полноценным летним отдыхом!
Что понравилось:
- заселение без лишней суеты, под бокальчик просекко и клубнику в шоколаде. Комплимент в номер в честь др, было очень приятно 🥳😊
- фирменный аромат в отеле и номерах 😍
- чат в Вотсапе с ассистентами: каждое утро присылают программу на день, моментально отвечают на все вопросы по отелю, заказывают такси, помогают найти детей 😁 Спасибо большое, Самира, Фатима и Ольга, вы замечательные!
- обогреваемый уличный бассейн. Нам очень повезло с погодой, поэтому уже в начале марта нежились на солнышке и купались каждый день! Лежаков хватало, если не у бассейна, то можно разместиться на удобных диванах в лаундж зоне или на газоне рядом. Обслуживание безукоризненное, молодой человек на роликах регулярно спрашивает, все ли в порядке, хотите ли что-то. Не надо никого выискивать. По идее с лежака можно не вставать целый день и вы ни в чем не будете нуждаться))
- сервис во всем отеле в целом! Персонал обученный, инициативный и дружелюбный. Стоит только расположиться в какой-то зоне, как моментально вас идут обслуживать
- питание. Красная рыба каждый день, на завтрак , обед и ужин, плюс несколько видов белой рыбы есть всегда! Мясо всех видов, очень вкусные телячьи щечки! Клубника , чищенный гранат каждый день на обед и ужин (помимо банальных фруктов). Вкусные супы и пельмени (спасибо повару из снг! Ребенок не голодал).
Отдельно отмечу кондитерскую, в которой с 10 утра до 10 вечера можно беспрерывно дегустировать очень вкусные десерты (муссовые в основном, от себя рекомендую Сан Себастьян, выглядит неприметнее всех, но покорил 💔), мороженое, шоколадные конфеты, макарони, выпечку , вафли со всевозможными начинками. В общем привет 3кг! 😄
-ребенку 10 лет очень понравился аниматор Юсуф (отлично говорит по-русски, умеет завлечь детей и увести их от play station к веселым играм в реальности)))
- хорошая уборка, косметика L’occitane в номерах, наполнение бара стандартное
Что можно улучшить:
- горки были закрыты, а мы бы с радостью покатались
- Нет фирменной пляжной сумки в номере, надо брать свою 😟
- В bloom bar не очень приятный запах (возможно из-за соседства с крытым бассейном)
- Некоторые зоны можно обновить (сидушки на террасе 24/7, например). Плюс в самом номере есть потертости
- На территории много котов, иногда мешают есть в открытых ресторанах. У кого аллергия, будет не очень приятно, думаю.
- На обратном пути был предоставлен трансфер на огромном автобусе с заездом еще в 6 отелей! Вместо минивэна. Не знаю, вина отеля или оператора sunmar? Знали бы, заплатили бы за такси (ехать не больше часа , стоит 35-45 евро)
В целом все это никак не испортило впечатление об отдыхе! Однозначно рекомендуем отель всем друзьям и знакомым и сами с удовольствием вернёмся ☺️
20
Иван Д
Дата отзыва: 14 марта 2023
Отель просто шикарный, покорил наши сердца с момента встречи и подарил нам море супер положительных эмоций!
Красивая, ухоженная, чистая, большая территория отеля; множество баров с огромнейшим выбором напитков; чистые бассейны и что очень важно для отдыха в марте месяце - наличие двух подогреваемых бассейнов (ощущения летнего отдыха, только в более комфортном, мягком климате).
Еда настолько разнообразная и вкусная, что вызывает гастрономический восторг. А десерты - просто объедение ( на любой вкус, особенно шоколад и макаронсы).
Спасибо большое отзывчивому, доброжелательному и приветливому персоналу!🙏🙏🙏 Обслуживание на высшем уровне!
Посещали также SPA процедуры - везде идеальная чистота и специалисты профессионалы своего дела - полный релакс🤗
И хочется написать про номер! Мы проживали в просто шикарном номере! Двухуровневый с двумя спальнями, отдельными ванными комнатами, гардеробной. А самое главное - с выходом к бассейну и личными шезлонгами!🥰🥰🥰
Однозначно рекомендуем посетить данный отель. И обязательно посетим этот отель еще🌞🥰🤗
Спасибо огромное за незабываемый отдых!🌷
20
Nomad11586377144
Дата отзыва: 13 марта 2023
Прекрасный отель, в который мы поехали во второй раз) не сезон, отель был заполнен меньше чем наполовину, тихо и спокойно, вояж это бред, все как всегда на высоте, чуть чуть урезали питание, не работают все бары, но это совсем не страшно) клубника была, и сезонные фрукты
Красная рыба, мясо, другая рыба, все было😀 большое спасибо нашим ассистентам Ольге, Фатиме, Самире, помогли со всем, о чем их просили
Номера чистые, официантов долго ждали за завтраком, уже все съели, они только приносят кофе и тд, и не могли им объяснить что такое сливки, (приносили взбитые) несколько раз проходил к нам старший, все таки принёс то, что надо было, остальные разы довольствовались взбитыми, в сауне и спортзале также не было много народа, Активити оставили, кроме водных
20
Евгений С
Дата отзыва: 13 марта 2023
Отличный отдых в потрясающей атмосфере внимания и комфорта.
Много баров с быстрым и чутким обслуживанием. Весь персонал очень приветливый, внимательный и добрый к взрослым и детям, искренние улыбки и доброжелательность.
Питание в зимней концепции: основной ресторан, ресторан 24/7 и снэк ресторан у бассейна с 12 до 16. Везде вкусно, красиво, много овощей, зелени, рыба и морепродукты, конечно, мясные блюда.
В кондитерской огромный выбор десертов на любой вкус, всё безумно вкусное , разное и не приторное)
Миниклуб в зимнее время внутри основного корпуса. Есть комплекс с горками, огромное количество игрушек, Лего, домики и прочее. Классные девушки аниматоры, добрые и внимательные к деткам (общаются на русском). Делают поделки, играют в игры, рисуют, ходят на прогулки и в лунапарк. Вечером аквагрим и зажигательное минидиско, девочки так танцуют, что тоже хочется присоединиться к диско;)
Наши дети были очень довольны и с радостью проводили время в миниклубе.
Спасибо коллективу отеля Вояж Белек за наш чудесный семейный отпуск!
20
Татьяна К
Дата отзыва: 11 марта 2023
Здравствуйте!
Специально решил написать отзыв спустя много времени после отдыха, чтобы отзыв был не на эмоциях, а осознанный на холодную голову.
Расскажу про впечатления нашего отдыха в отеле и плюсы и на что я бы обратила внимание.
Составь семьи Я, муж и сын 6 лет.
Период с 02.08.2022 по 09.08.2022
В отеле есть несколько типов корпусов:
корпус В находится дальше всех у дороги, там скорее всего более тихо и спокойно, но возможно доноситься музыка из амфитеатра (возможно, я не утверждаю) просто от этого корпуса немного топать до основной движухи.
Корпус А находится рядом с основным корпусом.
Корпус Main основное здание где вся инфраструктура отеля (не считая al cart которые на территории отеля)
Мы отдыхали в корпусе Main. Считаю что там удобнее всего. Номер был с видом на море.
Приехали в отель рано утром, сильно раньше чем время заселения. Нас встретили с шампанским или сок свежевыжатый Апельсин и клубника в шоколаде. Немного подождали к нам подошла администратор и сообщила что номер пока не готов. Ничего страшного мы отнеслись с пониманием так как приехали часов в 8-9 утра. Нам предложили проводить нас в комнату ожидания где можно переодеться, оставить вещи и пойти на завтрак. Мы согласились. Нас туда проводили и все показали. Комната ожидания великолепная: душ, туалет, комната с лежаками, полотенца, кабинки с кодовым замком для хранения. Всё удобства чтобы всей семье (и ещё нескольким семьям одновременно) спокойно переодеться и все оставить. Мы все оставили и пошли искать завтрак. Когда мы проходили через ресепшен мужу позвонили на мобильный и сказали что наш номер уже готов. И заселили нас намного раньше положенного времени (ещё 10 утра небыло). Номер хороший, чистый. Все что надо для отдыха.
Территория: не сильно большая, но уютная, понятно куда и как идти. Несколько корпусов больших, так же были двухэтажные корпуса на территории, есть большие площадки для волейбола, футбола, можно взять бесплатно клюшки и мячи для гольфа и поиграть на небольшом гольф поле где есть разные лунки.
Если луна парк для малышей где красивые яркие музыкальные аттракционы.
Стандартно несколько бассейнов.
Есть отдельная зона и ресторан для 16 кто хочет отдыхать без детей. Что считаю очень круто!
Еда: Общий ресторан большой, чистый с разнообразной кухней. Есть детский уголок где детская еда: точно были каши, но мой ребёнок такие не ел, поэтому сильно на них не смотрела. Картошка фри, макароны (барилла и еще какие то итальянские не запомнила название), картофель по деревенски, пасты, пиццы, варёные яйца, амлет, из супов куринный и говяжий бульоны ежедневно. Питевые молочные коктейли, соки, йогурты в баночках и детские пюрешки в изобилии. Мой сын очень привередлив в еде, но ему всегда было что покушать. А если ребёнок лёгкий в еде, то вообще раздолье.
Для взрослых было все, перечислять очень сложно: мясо нежнейшее разных видов, рыба, кальмары, креветки, крабы, мидии, картофель разных видов, рис, макароны, пасты, салаты, фрукты, овощи, заправки для салатов, сыры, колбасы и много много всего. А главное что чистота везде, все аккуратно, культурно. Официанты работают оперативно (в отличии от Rixos Premium Belek, там были как сонные мухи и обслуживали столики по какому то их особенному принципу. Не могли дождаться воды для ребёнка по 20 минут, муж сам к бару регулярно ходил) а тут к тебе быстро подходили и приносили напитки оперативно, что особенно ценно когда ты отдыхаешь с ребёнком. В плане еды соответствует 5* высокого уровня. Может конечно кто то и пишет про однообразную еду, но это буржуйсуие придирки не более.
Так же есть круглосуточный ресторан, я там не была, муж ходил один раз говорит норм.
Есть al cart: платные, цена варьировалась от 5 до 10$ с человека. Честно не помню какой именно сколько стоил.
Мексиканский: темноватый ресторан в плане дизайна, еда интересная и вкусная и её много :) Мы остались довольны.
Турецкий: уютный, точно помню что был по 5 $ с человека, мы ходили именно на турецкий завтрак. От количества еды можно сойти с ума :) прям колоритно все было. Сын предварительно позавтракал в общем ресторане, так как мы знали что турецкий завтрак он не будет. Сын попросил мороженное рано утром, в меню его небыло, но они где то взяли его и принесли, сын был счастлив, но а мы рады что такое тёплое отношение к ребёнку. Цену выписали только за 2 взрослых, за мороженное сына даже ничего не стали считать и раз он ничего не заказал из основных блюд его не включили стоимость за 1 человека. Что то же приятно.
Греческий: ходили на закате, сидели на улице, вид шикарный, бело-голубое оформление очень приятно глазу, еда была оооочень вкусная.
Итальянский: не ожидали но он оказался самым крутым для нас, большие порции, очень приятное и красивое оформление блюд, паста была очень вкусная, еда уже не лезла, но хотелось попробовать все, прекрасное обслуживание.
Были ещё какие то al cart мы были не во всех.
Так же на территории есть все что обычно на территориях приличных отелей: фруктовые бары, алкогольные бары, мороженное в упаковках в нескольких местах территории, холодильники с холодными напитками.
В главном здании есть крутая кондитерская: много шоколадных конфет, макарун, пирожные, выпечка, венские вафли с поливками и фруктами, мороженое видов 10 (стандартные и редкие типо кокосового, манго, солёная карамель) которые либо в рожке либо в стакане. Дети и взрослые в восторге.
Пляж: большой, есть лежаки как на песке, так и на траве. На пляже есть душ, бары, вода, полотенец в неограниченном количестве. Лежаки под зонтиками, что для меня лучше чем общий тент, можно крутить лежаки как хочешь, хочешь загорай, хочешь спрячься в тень.
Развлечения: вечером детская дискотека где танцуют с детками, после начинается анимация. Нам очень понравилось: были гигантские мыльные пузыри и фокусы (ребята из книги рекордов гинесса), танцы и гимнастика завораживающие, было шоу коскадеров на роликах, скейте, самокате и велосипеде, муж с сыном до сих пор с восторгом вспоминают. И др. Нам очень все нравилось!
Детский клуб: клуб большой: комната где можно перекусить, комната для рисования, комната с play station где ребята могли играть в Minecraft, выход на улицу огороженый где можно играть в баскетбол, кататься на горке и лазить.
Ребёнка можно оставлять в клубе хоть на целый день, ребят водят на обед в общий ресторан и возвращаются в клуб. Девушки в клубе работают очень хорошие и добрые, сразу видно что работают с детьми потому что им это нравиться. Мне очень запомнилась Ольга. Она была то ли директором детского клуба, то ли старшей там. Когда она была там, мне было не страшно оставлять сына :)
Ещё была девушка с рыжими волосами и веснушками (к сожалению не запомнила имя) мой сын был влюблён, она безумно добрая, улыбчивая и заботливая.
Если оставляешь ребёнка ему одевают бейдж с именем, номером комнаты и тел родителя. Мы не из тех кто беззаботно оставляет ребёнка на целый день, для нас это волнительно и переживательно, всегда держали рядом телефон на случай если ребёнок попроситься к родителям, но за периоды когда мы оставляли ребёнка нам ни разу не звонили, сыну там было хорошо. Но мы на целый день оставляли только один раз когда уезжали в город. И тогда все прошло хорошо. В остальное время ребёнок был там до обеда и иногда вечером.
Каждый день там проходят конкурсы и соревнования на медали и грамоты, детям это очень нравиться. Наш сын с тягой к победе туда прям бежал.
Аквапарк: есть горки как для взрослых так и пиратский комплекс для детей. Много писать нет смысла, там достаточно чисто, весело, дети визжат, пищат, кричат что означает как им там хорошо :) мой сын вёл там себя так же весело :) парни на вышках следят за порядком, чуть что сразу свистят в свисток.
Игровой центр: в основном корпусе есть игровая, в ней: боулинг с двумя дорожкам, аэрохокей, два игровых автомата с баскетболом, установлены игровые автоматы с мотоциклами и машинами для ребят лет от 5 где они самостоятельно управляли перед большим экраном, маленькие движущихся машинки для малышей. Игровой центр пользовался популярностью у разных возрастов. Возможно там было что то ещё, просто мы не интересовались.
Сервис: что очень запоминается в отеле так это персональный чат в ватсапе с сотрудниками-помощниками на время отдыха. У нас были девушки Эмине и Элим. Замечательные, добрые, ненавязчивые. Каждое утро присылали программу развлечений, приходили на помощь при каждом вопросе (хоть их было и не много с нашей стороны) оперативно бронировали для нас рестораны al cart.
Мы как то хотели забронировать отдельный беседку на пляже, но к сожалению все были уже забронированы на несколько дней вперед, и чтобы мы не расстраивались девочки нам подарили бесплатное посещение в итальянский al cart что было очень мило и заботливо :)
Если мы с каким то вопросом или проблемой обращались к кому то из сотрудников, то девушки сразу об этом знали спрашивали у нас все ли было выполнено по нашей просьбе. С ними было как то спокойно и хорошо.
Когда отдыхаешь в одном отеле не произвольно сравниваешь с другим отелем высокого уровня. Для меня отель был бы идеальным на 1000000% если бы:
1. На баре у пляжа совершенно не вкусные молочные коктейли, там только молоко и химический сироп, если бы добавляли мороженое было бы сильно лучше. Ни я ни сын эти коктейли пить не смогли.
2. Если ты рано утром не пришёл на пляж, то лежака может не хватить, только если где то на горячем песке какой нибудь завалялся. Это мы были уже в августе когда основной поток туристов начал съезжать. Интересно как там в разгар лета.
3. Если тебе захотелось мороженое после вечерней анимации, то его уже ни где не взять, кондитерская закрыта. Работала кажется до 22 часов. Хотя вечер, спать ещё рано, на улице духота, но мороженого к сожалению нет.
4. В детском клубе было всего пару аниматоров кто хорошо говорил по русски. Отель не полностью с русскоговорящими туристами, много было и местных и иностранцев, но все же русскоговорящих было много, поэтому мне было бы спокойнее если бы в клубе было больше девочек знающих язык.
Так же в клубе была одна особенность что медали в конкурсах давали только за 1 место. С точки зрения справедливости и спортивной составляющей конкурсов это не совсем правильно. Ведь в конкурсах участвуют ребятишки разных возрастов, кто был по старше те справедливо были сильнее малышей, кто то был на столько маленький, что им помогали аниматоры и они занимали места. Идеально бы было давать медали за первые три места (в Rixos именно такая политика и счастливых детей на награждении прям больше)
Но это исключительно мои пожелания отелю, для других они могут быть абсолютно не важными.
Это единственный отель Турции куда мы планируем вернуться повторно в 2023 году
16
Елена
Дата отзыва: 11 марта 2023
Спасибо огромное за отдых детскому аниматору- тренеру : Yusyf- ты лучший!Занимается с детками от 8 до 12 лет весь день. Если у вас спортивный ребенок этого возраста, то можете смело выбирать этот отель. Спортивных мероприятий для детей в зимней концепции куда больше , чем у взрослых.Счастливый и занятый спортом ребенок- счастливая мама. В остальном- зимнюю концепцию отеля я бы назвала так: сколько заплатили, столько и получили. Почитайте отзывы тех, кто ставит оценку «хорошо». Я с ними полностью согласна. Такое ощущение, что персонал тоже в курсе, сколько стоит их отель в не сезон….. Давайте будем честны, нет идеального сервиса и качества- это точно. Первый раз на отдыхе, я была рада, что он длится только неделю- оптимальный срок для этого отеля, чтобы остаться все-таки на позитиве.
20
Алекс Н
Дата отзыва: 10 марта 2023
Отдыхали в отеле Voyage Belek Golf and Spa c 13 по 20 февраля в составе мама, папа и ребенок (5 лет). Отдых получился замечательный, отель отличный!
В Турции отдыхали зимой первый раз, и это стало открытием, так как погода для нас была не зимняя, а уже весенняя. В первые дни днем 15, яркое солнце, синее небо, но ветрено, поэтому ходили в легких куртках. Через два дня солнышко стало пригревать активнее, и по ощущениям на солнце было уже 25. Правда, после 16:00 становилось прохладно, и приходилось надевать легкие куртки.
Теперь немного информации для тех, кто только собирается в этот отель.
Номер был в главном здании с видом на море, небольшой, но для нас вполне комфортно. В номере есть гардеробная, капсульная кофе-машина, вода, чай, безалкогольные напитки, халаты, тапочки, мыльные наборы фирмы L’Occitane. Мужу набор для бритья и детский набор для душа ребенку принесли, как только мы попросили.
Питание, на наш взгляд, отличное. Каждый день малосольная красная рыба, роллы, клубника, фреши, мясо и рыба на гриле, тушеное и запеченное мясо, большой выбор овощей, фруктов, местных сыров, сладостей. Очень понравились холодные закуски, а также блюда, которые представлены в отделе «Восточная и азиатская кухня». Есть отдельный стол для детей (куриный бульон, овощной суп-пюре, картофельное пюре, рис без добавок, картошка-фри, сосиски, отварное куриное филе - каждый день. Йогурты, овощное и фруктовое пюре в баночках тоже есть). Официанты все очень вежливые и внимательные.
Территория большая, красивая, ухоженная. Есть водные горки, но зимой не работают.
Пляж широкий и песчаный. По нему каждый день гуляли вдоль моря, ребенок развлекался бросанием камушков и ракушек в море. Летом, думаю, там будет сказочно. Понтон был разобран не полностью.
Бассейны. С ребенком ходили в закрытый бассейн до обеда. Людей было не так много. В основном народ приходил во второй половине дня. Температура воды комфортная. Рядом есть «лягушатник» для маленьких детей. Муж также плавал в открытом подогреваемом бассейне. Кстати, днем, пока было яркое солнце, все лежаки вокруг подогреваемого бассейна были заняты – народ загорал.
Бары. В феврале работали бары в лобби, у открытого бассейна, на пляже и в зоне ресепшен. Большой выбор коктейлей и импортного алкоголя. К качеству напитков и сервису претензий нет. Все понравилось.
Кондитерская расположена в лобби. Как большой любитель сладкого могу с уверенностью сказать, что пирожные фантастические!!! Там же и мороженое.
Отдельно хотела сказать про лобби: очень красиво оформлено пространство, было приятно посидеть с чашечкой кофе или коктейлем и днем, и вечером.
Развлечения для детей. На территории есть две детские площадки (на пляже и рядом с летним детским клубом) и небольшой детский «луна-парк» (5 аттракционов), который работал, примерно с 15:30 до 16:30. Летом, по словам аниматоров, «луна-парк» работает весь день. По возрасту, думаю, подойдет для детей не старше 8-9 лет. Для нашего пятилетки было в самый раз. В главном здании весь день работал «зимний» детский клуб. Игрушек много, с детьми все время занимаются, вечером мини-диско. В главном здании рядом с детским клубом также есть несколько бесплатных аттракционов для детей (воздушный хоккей, машинки, мотоцикл, баскетбол и пр.). Там же боулинг для взрослых.
Огромное спасибо хочу сказать нашим ассистентам Арифу, Ольге и Марине. По всем вопросам сразу же отвечали (если есть просьбы, пожелания, вопросы во время проживания в отеле, можно писать на вотсап личным ассистентам, которые определяются для каждого гостя при заселении в отель). Ариф очень помог с доставкой кефира для ребенка, за что ему отдельная благодарность!!!
Из минусов хотели бы обратить внимание на уборку номеров, так как иногда горничные пропускали уборку в нашем номере, и приходилось просить об уборке отдельным звонком.
Все остальное - отлично! Надеюсь, приедем еще раз.
20
Dzyubas
Дата отзыва: 09 марта 2023
Замечательный отель! Большая ухоженная территория, отличный теплый бассейн, бары с напитками просто супер...))). Отзывчивый и доброжелательный персонал, все делают с улыбкой..))). Отдельное спасибо Бермет и Каролине!!!! Будет возможность - обязательно поедем в этот отель еще....
20
Daria L
Дата отзыва: 09 марта 2023
Идеальный отель. Сервис и качество во всем. После первого вояжа выбираем теперь отели только этой сети. Наша дочка Таисия была в восторге от анимации и клуба, спасибо Оле и Алине и всем девочкам из клуба, у них очень много детей, но работают с душой. Ариф, Камила, Эмрах отвечали оперативно и решали любые вопросы! Приятный спа, ходили с супругом, очень понравился мужчина массажист. Тренажёрный зал небольшой, но все необходимое есть. Рестораны отличные, посетили все, что работало. Бассейн также замечательный. Спасибо за апгрейд номера!
20
Золотарева Инна
Дата отзыва: 08 марта 2023
Хотим поблагодарить этот отель , в первую очередь, за прекрасную клиентоориентированность. Личный ассистент Самира списалась с нами за несколько дней до нашего приезда и организовала приезд и пребывание в отеле наилучшим образом. Из плюсов отеля хочу отметить: красивую, зеленую территорию, очень вкусную еду, дружелюбный и профессиональный персонал, хорошо организованную пляжную зону, вкусные а ля карт рестораны, удобный сервис заказа напитков по QR коду.Из минусов-слабая вечерняя программа, грязные чашки и стаканы в баре.
Большая благодарность ассистенту руководителя службы guest relations за комфортное расселение и прекрасный отдых.
В целом отдых состоялся, с радостью вернемся к вам опять. Рекомендуем для семейного отдыха.
Комната 1231
16
Daria C.
Дата отзыва: 04 марта 2023
Очень хорошо, но не отлично.
Начну свой честный отзыв с уточнения: 1) отдых был в конце февраля, отель работал по зимней концепции 2) я была в очень многих отелях Белека и мне есть с чем сравнивать Voyage.
1. Мы прибыли в отель семьей: я и ребёнок 2х лет, мои родители с сестрой. Итого, два номера. Мы приехали рано утром и нас без каких-либо доплат сразу заселили в два соседних номера на первом этаже, сделав как бы «апгрейд» изначально заказанного номера не в основном здании. Бесплатно. Что интересно, за поздний выезд мы все же доплачивали (55 евро за номер при продлении до 16:00). Риксос в зимнее время часто делал это безвозмездно,учитывая, что отель полупустой, ну да ладно, тут без претензий.
2. Питание в феврале в основном ресторане разнообразное, что соответствует уровню отеля. Выбор блюд на любой вкус (начался Пост и никто никогда не был голодным). Отличное питание по меню в снек ресторане у бассейна и ресторане 24 часа (можно покушать в любое время, и вкусно и красиво). Возможно, не хватало каких-то тематических блюд или вечеров, как это часто бывает в сезон.
3. Территория шикарная и достаточно большая. Не припомню настолько зелёного отеля, чтобы он прямо стоял в лесу. Безумно приятно гулять, радуются глаза, как красиво. Особенно приятно, когда в феврале не высушивают бассейн, как во многих отелях, а оставляют полным и чистым! И так по всей территории: даже в лагунах виллах, где особо никто не живет в феврале. Подогреваемый бассейн на улице с полноценным баром заставил забыть о том, что мы приехали в феврале.
4. Про номера было много сказано: действительно дизайн на вкус и цвет. Нам не очень такое подошло. Все же не смогли мы привыкнуть к раковине неподалеку от кровати и туалету- коморке. На мой вкус- «перемудрили» немного. Зато относительно свежий ремонт и уж точно интересный необычный дизайн.
5. К уборке претензий нет. Все отлично. Горничные еще и милые.
6. Есть претензии к персоналу. Не совпали мои ожидания с реальностью. Почитав отзывы ниже, я была в полной уверенности, что именно отношение к гостям- «фишка отеля». Однако, персонал делится на две (четко) категории: действительно те, кто хорошо делают свою работу и те, кто этому отелю не подходят.
Во-первых, встречают обыкновенно, без пожеланий, без доброжелательности. Это заметно на входе. За все время отдыха никто из сотрудников не будет вам улыбаться по пути и здороваться лишний раз (как в Глории или Риксосе, в Папиллоне вам и строители будут улыбаться), просто проигнорируют. Мне это не принципиально, но вы же заявляете себя отелем премиум класса? В Глории вас встретят как родных, а тут нам даже до свидания не сказали, как сажали в автобус. Официанты есть очень талантливые: BEKIR, GULYA (?)- основной ресторан, те, кто работают на улице, где диванчики на веранде и молодые люди на роликах у бассейна. Они на вес золото. Всем оставляли чаевые каждый день.
Остальные: это не тот сервис, который ждешь в отеле такого уровня.
В целом, отпуск понравился очень. Это один из немногих отелей, который зимой обязательно нужно посетить. Разочарованы вы не будете. Мы великолепно провели время, за что Voyage огромное спасибо. Но с персоналом нужно поработать. Особенно перед началом сезона.
20
denkahh
Дата отзыва: 03 марта 2023
Всех приветствую.
Были с конца февраля по начало марта. С погодой ооочень повезло. Даже когда было 19, на солнце было прекрасно загорать. Людей очень мало, поэтому всегда свободны лежаки и столы в ресторане. Напитки прекрасны. Еда вкусная и разнообразная. Персонал очень дружелюбный. ( Эльвин и Екатерина, вы прекрасные ассистенты, спасибо)) Юсуф, аниматор 8-12 лет большой молодец, тебе привет от Мирославы)
Обязательно вернёмся ещё и именно в несезон)
4
Юлия Лабежихина
Дата отзыва: 03 марта 2023
В отель приехала второй раз за полгода , тк очень понравилось отдыхать тут в ноябре , отношение персонала , сам отель, была в полном восторге и рекомендовала друзьям ! Но приехав сюда сейчас в марте , абсолютное разочарование! Забронировав номер за месяц ( в феврале) написала в отель , с просьбой забронировать номер на максимально возможный высокий этаж и обязательно с одной кроватью, ответ отеля был , учтём ваши пожелания, не было никаких сомнений , что так и будет. Перед заселением вчера 03.03.22 , я опять же на ресепшен сообщила , что вернулась в отель , второй раз и что писала свои пожелания . В итоге дают номер на первом этаже , рядом с лифтом, выходишь на балкон у тебя крыша др здания , кровать две сдвинуты вместе и два матраса застелены одной простынью! При заселение сообщили , что отель заселён менее , чем на 50%!!!!! Те точно имеются свободные номера , попросили сразу поменять номер , сказали остался только один с видом на стройку. Если такое безразличное отношение к просьбам постоянных гостей , когда отель заполнен менее , чем на 50%, что же будет в сезон?!Полное разочарование , хотя планировала , вернуться сюда в сезон семьей . Отпуск испорчен с самого первого дня . Огромное сожаление , что такое отношение к гостям . Ну и про зимнюю концепцию , абсолютно отличается отдых в ноябре и марте ( хотя концепция одинаковая ( зимняя) , в марте все закрыто , аквапарк , подогреваемый бассейны у корпуса А, ресторан 18+.
20
Сергей
Дата отзыва: 25 февраля 2023
Хотел поделиться об отеле Вояж Белек. Марин привет вот и подходит к концу наш очередной отпуск хотел сказать огромное спасибо за совет в выборе отеля как оказалось это самый лучший отель из тех в которых мы были!!В общем сервис, питание, напитки, развлечения и т.д. заслуживают не то что 5 , все 10 балов!!! Персонал просто молодцы даже садовники идя на встречу приветствуют, в общем все стараются сделать отдых не забываемым!!!И конечно нам очень сильно повезло с погодой каждый день купались в море загорали короче кайфовали!!! И конечно в очередной раз спасибо за очередной Мега отпуск!!!! Особую благодарность хотел выразить команде ассистентов они как джины помогают всем чем смогут! Рекомендую отель вояж белек!!!
20
natalua kamil
Дата отзыва: 21 февраля 2023
Отдыхали 3 взрослых девушек и 2 детей : мальчики 6 и 11 лет. Бронировали лагуна- виллу. Прилетели очень рано, ждали заселения с удовольствием без напрягов пользовались всей территорией, сходили в ресторан, в спа, на пляж. Дети в восторге от детского клуба и от аква парка, вода ледяная, но это нас не останавливало, каждый день посещали аква парк. Бассейн около виллы также ледяной, пару раз занырнули. У дочери было день рождения - презентовали тортик и игристое. Уборка виллы хорошая, территорию около бассейна убирали несколько раз в день. Гости адекватные, «тагил» не слышали и не видели. Все спокойно и размеренно. Каждый вечер для взрослых развлечения , вечером бармены очень быстро обслуживают, трезвым не останешься. Спортивные активности по расписанию, посещали йогу, джампинг, аквааэробику. Загадали мы в основном на пирсе. Приходили в самый разгар но всегда находились лежаки. На пляже есть зона с баром и с бассейном только для взрослых. Вообщем отель очень достойный, рекомендую.
20
Наталья Ч
Дата отзыва: 20 февраля 2023
Были в этом отеле третий раз. Очень все прекрасно! Это лучший отель в зимней Турции.
Плюсы: почти все работает. Очень тёплый уличный бассейн. Хорошее обслуживание. Особо хочу отметить официантов Kadri и
Fatma.
Минусы: плохое обслуживание в витамин баре, все время ломается бильярд и боулинг.
Отель однозначно рекомендую. Вернёмся ещё не раз. Спасибо !
20
Andrey I
Дата отзыва: 19 февраля 2023
Посещал данный отель уже не в первый раз и всегда хочется вернуться обратно!!!
Приезд: на входе вас встретят жизнерадостные и позитивные девушки из guest relation, предложат шампанское и клубнику в шоколаде, тут же находится lobby-бар, где вы можете скоротать время в ожидании заселения. За каждым гостем закреплен персональный ассистент, который поможет решить любую проблему во время вашего отдыха: бронирование ресторанов a la carte, ежедневная программа развлечений и активностей на территории отеля, вызов такси, поможет найти утерянные вещи и тд. В последний мой приезд ассистентами были Özen и Ольга. Спасибо им большое.
Размещение: в не сезон заселение проходит моментально. Не надо ждать 14:00. Если вы проживали в отеле раньше, то сотрудники reception с удовольствием предоставят вам номер более высокой категории. Уже с самого приезда чувствуется забота о клиентах и это очень приятно.
Номер: я жил в главном здании, номер с видом на море. Площадь номера небольшая, но грамотно распланированная. «Фишки» номера: телевизор, встроенный в зеркало размером с человеческий рост, раковина непосредственно в жилой зоне. Многих это напрягает, но на самом деле очень удобно. Кроме кровати в комнате также есть диван, меню подушек, кофе-машина с капсулами (пополняют ежедневно). Мини-бар с большим ассортиментом напитков, снэков и тд. При заезде также в качестве комплимента бутылка красного вина и тарелка свежих фруктов. Также достаточно вместительная гардеробная. В ванной комнате тропический душ, косметика L’Occitane. Уборка номера ежедневная, очень качественная. В последний мой приезд наш номер 1270 убирала Марилья. Хочу выразить ей большую благодарность. Человек, который не просто уберет твой номер, а спросит как у тебя дела, всего ли хватает в номере: полотенца, тапочки, бритвенный станок и тд. Не нужно ли тебе еще полотенец, халат большего размера. Впервые вижу такое отношение к посетителям. Марилья, спасибо!
Питание: несмотря на то, что это зима и низкий сезон, от количества еды голова шла кругом. В главном ресторане изобилие: мясо, рыба, роллы, пицца, супы, холодные закуски, морепродукты, гриль, в общем, по питанию твердая 5 . Нет намешанных салатов с остатками от завтрака, все очень свежее и вкусное.
Официанты в ресторане - высший класс! Не надо сидеть и ждать, к тебе подойдут через минуту. Из напитков можешь выбрать все, что хочешь, включая коктейли. Алкоголь импортный и качественный, перечислять долго, но есть ВСЕ!
Кроме главного ресторана, есть ресторан 24: питание по меню, большой выбор, ешь хоть днем, хоть ночью. Спасибо шеф-повару и его команде, нареканий нет.
Также есть a la carte рестораны: мексиканский, китайский, японский (за дополнительную плату). Особого впечатления не произвели, в главном ресторане ничуть не хуже.
Отдельный плюс отеля - это зоны 16 . Для взрослых есть свой ресторан (ассортимент аналогичен главному), бассейн (в зимний период он подогревается и работает для всех), своя зона на пляже.
Пляж: широкий, песочный, пологий вход в воду. Есть 2 пирса, бар на пляже, бургерная, готовят пиде, гёзлеме. Лежаки стоят на хорошем расстоянии друг от друга, соседей не слышно))) можно заказать напитки по qr-коду, он есть на каждом лежаке, официанты принесут.
Развлечения: днем на территории отеля можно поиграть в дартс, пострелять из лука, есть настольный теннис, пляжный волейбол, боча… Также организовывают велосипедные прогулки. В главном здании есть бесплатный боулинг и игровые автоматы (взрослых там больше, чем детей).
По вечерам живая музыка в Bloom баре, каждый день новые группы, не надоедает. Особенно хотел бы отметить Cocahontas band - ребята отжигают на полную катушку!)))
Также в январе начали проводить вечеринки в конференц-холле: дискотека, девушки на разогреве…мило, но очень душно!
Отдельное спасибо хотел бы выразить бармену Güney. Невероятные коктейли, очень милая девушка и профессионал своего дела.
Спасибо всей команде Voyage Belek!!! Вы - лучшие!!! До новых встреч!!!)))
20
Андрей Чаусов
Дата отзыва: 19 февраля 2023
Великолепный отель. Отдых очень понравился. В отеле большая и красивая территория, весь отель утопает в зелени. В интерьере и экстерьере отеля преобладают натуральные материалы, дерево, гранит. Все достаточно сдержанно и элегантно. Персонал выше всех похвал, просто угадывают любое ваше пожелание. В ресторане отеля прекрасные и разнообразные блюда. Есть много ресторанов A la carte, ресторан Cuisine 24, работает 24 часа по меню. Бары отеля предлагают импортный алкоголь очень высокого уровня. Отличный открытый подогреваемый и закрытый бассейн с зоной спа. Завтра уезжаем, но уже хочется сюда вернутся.
20
Виталий
Дата отзыва: 18 февраля 2023
Отличный отель - хорошее питание, хороший спа, чистые свежие номера, кондитерская, асистент,теплый бассейн, детский клуб, качественный импортный алкоголь, хороший сервис. Все что нужно для отличного отдыха с детьми и без. Да, это не Макс Рояль - концепция по идее та же, но заметно меньше роскоши, комфорта и сервиса. Но и стоимость практически в 2 раза дешевле. Рекомендую всем, у кого нет денег на Макс Рояль.
20
Ирина Щ
Дата отзыва: 16 февраля 2023
Все отлично. Колоритный отель в колоритном месте. Нам очень понравилось! Отдыхали в январе месяце 2023г, отпраздновали день рождения. В номер с утра принесли подарок от отеля, шампанское , торт со свечами и поздравительную открытку. Вечером когда вернулись в номер, нас ждали шарики и красиво уложенные полотенце, было очень приятно. В этот же вечер мы отпраздновали день рождения в ресторане, где вновь нам принесли тор со свечами и поздравлениями от персонала. Дни проводили весело, днем купались в открытом бассейне и загорали на солнышко, в прохладные дни посещали закрытый бассейн и сауны. Хочу заметить, что везде чисто и уютно. Каждый день интересные анимации, как для детей, так и для взрослых. Очень хороший детский клуб , наши дети бежали туда с большим удовольствием, так же как и в парк где находятся карусели. Территория большая и зеленая, каждый найдет себе занятия для развлечения. На пляже очень хороший бар и кухня, персонал вежливый и активный. В центральном ресторане очень большой выбор разных блюд на любой вкус. Много сладостей и фруктов. Самое главное, что при заезде вас курируют ваши помощники. При заезде нас встретила София, очень приятная и милая девушка. Весь отдых она была с нами на связи, отвечала и помогала нам в наших вопросах. За день до отъезда дамой, старший ребенок накупался в бассейне и у него заложило нос, в этот момент нам помогла София, она спросила сколько лет ребенку, есть ли какие-то противопоказания, и заказала нам в аптеке спрей для носа, лекарство привезли в отель быстро, нос ребенка был спасен ☺️, за что огромное спасибо персоналу отеля. Писать можно бесконечно, но лучше сами посетите этот отель и будете очень довольны.
20
Наталья Ч
Дата отзыва: 15 февраля 2023
Я- турагент, поэтому много инспектирую отели чисто из профессионального интереса. Мне хотелось понять, почему в этот отель столько возвратных туристов. Теперь могу понять почему.
Во- первых, очень комфортные номера, где все продумано до мелочей, начиная от выключателей до кофемашины. Особая любофф - гардеробная.
Очень Зеленая уютная территория
Надо заметить, что зимой многие бары не работают и бассейны не греются, но в отличие от многих отелей зимой- бассейны не спущены 😂
Греется небольшой бассейн, который летом работает как бассейн для взрослых. Народу очень много.
Мы предпочитали пляж и море. 21 градус воздуха и воды нас вполне устроили. На входе небольшая полоса гальки, затем пологий недолгий заход в море.
Про персональных ассистентов уже неоднократно написано, просите- и воздастся вам))
Единственное, что меня напрягало- очень шумный ресторан.
Еды много, вкусно, лосось 👍. Клубника в январе весьма неплоха была.
Не хотите шума- Велком в ресторан для взрослых , но выбора поменьше или в ресторан а- ля карт 24/7.
Попробовали 2 платных а-ля карт греческий и стейк, последний прям достойный, рекомендую.
Неожиданно приятный зимний отдых.
20
Наталья Х
Дата отзыва: 13 февраля 2023
Осталась от отеля в восторге! (я не сильно избалованный турист, но в данном случае - это единственный отель, в который мне захотелось вернуться)) Многие отговаривали ехать в феврале (что там делать?!!), но в силу определенных причин, у меня не было выбора: либо февраль, либо - непонятно когда) Поэтому, поехали!
По-порядку: заселили достаточно быстро, несмотря на ранний прилет (часов в 9 утра мы уже были в отеле, общепринятая практика - заселение в 14; но нас уведомили, что номер готов к заселение около 10-30)
Очень порадовала опция личного ассистента по отдыху (столкнулась с таким впервые): в отдельном чате отвечают на твои вопросы и ежедневно информируют о мероприятиях);
Стол: лично для меня (с моими плебейскими вкусами) - на 5 ; различная рыба на гриле, овощи-фрукты, выпечка и десерты; пиццы-роллы; ребенок (4,5 г) тоже голодным не оставался; много чего пробовать отказался, но что расспробовал - уплетал за милую душу; напитки в широком ассортименте (я особо не увлекалась, но видела, что есть все, что обычно пользуется популярностью (от бейлиса до текилы)); Отдельного внимания заслуживает кондитерская!
Уборка номеров - без нареканий; ежедневная смена постельного и полотенец (хотя их даже не бросали на пол); теплые одеяла, мягкие подушки - спалось прекрасно!
Даже в несезон надо отметить анимацию для детей: мини-клуб функционирует, лунапарк в отдельные часы; ну и "игровая" тоже способна увлечь на длительное время даже 4-х леток)
Боулинг, гольф, футбол, бильярд, теннис - все бесплатно (инвентарь выдают)
Крытый басс никогда не был забит под завязку, в подогреваемом бассейне мы с дитем искупаться не рискнули)
Территория - огромная! ухоженная, красивая. пожалели, что не взяли ребенку самокат - было где погонять.
В целом, кто любит такой формат: отсутствие толп туристов, отсутствие жары, отличный сервис за приемлемые деньги (в июле стоимость за аналогичные условия (сроки/тип номера) - в 2-2,5 раза выше...) - рекомендую выбирать этот отель в "несезон". Да и в общем - рекомендую однозначно!
Определенно постараемся вернуться в этот отель еще и в сезон, чтобы опробовать и развлечения аквапарка, и все прелести пляжного отдыха)
20
Marie P
Дата отзыва: 13 февраля 2023
Свой отпуск в Турции мы провели в отеле
Voyage Belek Golf & Spa.
И это было лучшее, что с нами могло случиться!
Отель предлагает фантастический сервис, всё продумано до мельчайших деталей, мы по истине забыли обо всем и наслаждались каждым моментом проведенном в этом отеле.
С первой минуты приезда вас окружают заботой, ощущение, что приехали к добрым друзьям! При приезде охлажденное шампанское с клубникой, регистрация за считанные секунды, (отдельное спасибо за ранее поселение, вам всегда стараются идти на встречу), помогли сложить чемоданы с специальную (baggage car )машинку и доставили с комфортом к зданию, где находится ваш номер.
Номер прекрасный, постельное белье как шелк, удобная кровать, подушки, сейф, мини-бар, раздельный душ и туалет(это очень удобно),уютные мягкие халаты, быстрый интернет, французские шампуни, это просто рай!
При заселении вы получайте контакт на своего личного ассистента в Whats app и любой вопрос от время трансфера до детского халата вы решайте с ним.Очень быстро, оперативно и максимально вежливо.
На территории отеля несколько ресторанов и много баров. Алкоголь высшего качества, коктейли смешивают профессионально, рекомендую Лавандовый Мартини и Клубничную Маргариту :)
Основной ресторан- система шведского стола! Есть всё!больше чем всё! Выбор очень велик, рыба на гриле, овощи на гриле, клубника вкуснейшая в феврале, пицца прямо из каменной печи, овощи свежайшие, фрукты самые разнообразные, креветки, сыры и так далее. Очень хорошо организованно пространство самого ресторана, каждый найдет уютное место для себя и своей компании.
Отдельная похвала и браво, спа и внутреннему бассейну, с витаминным баром, где вас ждут вкусные и полезные смузи, и конечно уличные бассейны это сказка! Мы были в феврале и подогреваемый бассейн был просто подарком! Около бассейна бар и чудесный ресторан в греческом стиле, для тех, кто захотел пообедать прямо в халате!
Территория отеля очень большая и зеленая, ухоженная, сосны, газоны , везде чисто, везде стоят холодильники с водой и лимонадом, есть где прогуляться и растрясти вкуснейший обед или ужин ;)
Как итог могу сказать, что Voyage Belek Golf & Spa это отель очень высокого уровня, куда хочется вернуться за отличным отдыхом! До новых встреч, спасибо вам за великолепный отдых, вы лучшие!
20
Татьяна К
Дата отзыва: 12 февраля 2023
Долго думали и решали какой выбрать отель, так как у нас 3 деток.6, 2.6 и 10 месяцев.Отель чудесный, все вопросы решались в мгновение.От горшка до потерявшегося сына)))Спасибо большое личным ассистентом Марине и Ирине.Выша помощь и подсказки, ежедневное напоминание о развлекашках в отеле, бесценно.
Отдельное спасибо за вкусные коктейли в главном баре.Ребята профи!
Хочется вырваться к вам ещё раз и спокойно насладиться хамамом, йогой, живой музыкой в баре.
20
Наталья Е
Дата отзыва: 12 февраля 2023
Самые лучшие впечатления об отеле! Мы отдыхали в отеле в ноябре 2022 и решили снова вернутся в феврале! Территория большая, красивая и ухоженная. Несколько бассейнов, часть с подогревом, сауна, хамам. Есть возможность сделать много видов массажа. Разнообразная кухня в нескольких ресторанах.
Сотрудники отеля - от ресепшен до официантов и горничных толерантные, вежливые и всегда готовы помочь отдыхающим. Особую благодарность хочется сказать нашим ассистентам Софии и Мелисси!решали все наши вопросы и просьбы на протяжении всего отдыха! Помогли с ранним заселением, повысили категорию номера, а также продлили бесплатное пребывание в номере до 14 часов, в день выезда. Рекомендуем отель в любое время года! Ждем новых встреч!
20
Лилия С
Дата отзыва: 10 февраля 2023
Отдыхали семьёй в конце января 2023 года. Мы в Турции не в первый раз и посетили много топовых отелей, есть с чем сравнить. Отель прекрасный! Утопает в зелени, потрясающий воздух! Очень приветливый обслуживающий персонал, все, от официантов до горничных! Официант на пляже, темнокожий, просто душка, внимательный и отзывчивый! Мы жили в вилле, прекрасный вид на бассейн, очень комфортная вилла в 2а этажа! Вояж ассистенты; Эльвин Гусейнов, решил максимально быстро все наши возникшие вопросы! Екатерина, Катерина и Каролина, всегда были на связи и быстро реагировали на любую ситуацию! Все было вкусно и разнообразно! Сладости просто супер! Комфортный пляж. Зона спа отличная и крытый бассейн тоже. На мой взгляд, единственное, маловат для такого большого отеля подогреваемый бассейн на улице. Спасибо всем за чудесный отдых!
20
Яна
Дата отзыва: 09 февраля 2023
замечательный отель, оправдывающий свою цену на все 100%.
расположение: отдален от центра Белека, где-то в 3 км, можно дойти пешком или на такси за 6$, но там все равно делать нечего, так что можно не ехать.
еда: в основном ресторане еда не разнообразная, но это не было проблемой. красная рыба, клубника были каждый день. есть еще нескольок общих ресторанов: 24 часа, и 16 . так же есть рестораны аля карт, но они платные (что удивительно). мясной 22$, остальные дешевле 5-10$
напитки все высший класс, коктелйи потрясающие.
есть кондитерская, очень вкусная и всегда большой выбор разных десертов.
услуги: личный ассистент это супер-удобно, чат в вотсап, отвечают на все вопросы.София и Мелисса отвечали оператвино. отмечали день рождения, нам принесли с утра торт и бутылку шампанского и после обеда принесли еще одну бутылку))
есть возможность поехать в макс роял поиграть в гольф, 50 минут с тренером стоит 105$ (оплата в макс роял), стоит каждого доллара.
доплата за номер с видом на море была 150евро за 5 дней.
отель-супер
20
Карим
Дата отзыва: 07 февраля 2023
Лучший сервис который когда-либо встречал( посетил более 15-ти пятизвездочных турецких отелей).
Отдельное спасибо работницам отеля: Каролине, Мелиссе и Софии. На протяжении всего отдыха держали связь, помогали максимально пользоваться возможностями отеля, бронируя рестораны ля-карт, гольф площадку, теннисный корт и т.д.
Территория отеля большая, зелёная.
Номера чистые, аккуратные.
20
Елена С
Дата отзыва: 07 февраля 2023
Отдыхали в отеле в январе 2023 года семьей: мы с мужем и двое детей - 4 года и 9 месяцев.
Приехали в отель немного раньше времени звезда, нам предложили номер в другом корпусе (выше категории), обусловив тем, что в главном здании будет удобнее находиться с детьми, мы согласились, и это было верное решение. Наш ассистент Эльвин Гуссейнов проводил нас до номера, рассказал про отель. Ассистенты Эльвин и Екатерина Табагари всегда были на связи и оперативно отвечали на все вопросы.
Погода выдалась отличная, по территории отеля приятно пройтись с коляской, зелено и красиво. Дойти до моря, прогуляться по пирсу - услада для глаз.
Еда в отеле очень разнообразная и вкусная, уверена, каждый найдёт что-то на свой вкус. Единственное, лично мне очень не хватало авокадо )) Огромное количество сладостей, десертов и мороженого, дочь была в полном восторге. Наелись свежей клубники!
Но отдельно хотела бы отметить великолепный детский клуб TUGI. Наша дочь с самого утра бежала в клуб, и не хотела уходить оттуда до самого вечера. Прекрасные девушки, которые проводят время с детьми, всегда радостные и доброжелательные. Насыщенная и интересная программа: игры, поделки, рисунки, лепка, один раз в день смотрят мультфильм, раз в неделю то готовят сами пиццу, то пекут печенье, делают фруктовый салат, гуляют и катаются на аттракционах в Луна-парке, играют в минигольф. В самом клубе есть игрушки и игры. А ещё каждый день делают аквагрим, а вечером проводят дискотеку. В общем, наша дочь была в полном восторге, мы, родители, тоже были довольны, что ребёнок занят, увлечён и доволен. Огромная благодарность всем педагогам. Расставаться было грустно всем, когда мы уезжали. Подарили ей на память подарки, обнимались и грустили. Дочь постоянно вспоминает детский клуб и очень просит съездить в этот отель ещё раз, так что планируем посетить отель через год, если получится.
Очень тёплое отношение к детям, особенно к младенцам - все готовы были затискать нашего младшего ребёнка, одаривали улыбками и вниманием.
В зимнее время в отеле работает крытый бассейн, шикарная турецкая баня, хаммам, сауна. В солнечную погоду также удалось поплавать в открытом подогреваемом бассейне.
В общем, мы остались довольны и с удовольствием вернёмся ещё раз. Спасибо, Voyage belek за наш чудесный миниотпуск!
20
Екатерина П
Дата отзыва: 06 февраля 2023
Отдыхали семьей с 2 маленькими детьми в начале января,после Новогодних праздников.Отель действительно очень хорошего уровня-стильный,красивый,чистый,с зеленой территорией,еда очень вкусная,для зимней концепции прям отлично! Сотрудники все стараются,любые вопросы решаются личными ассистентами очень оперативно.Мои дети в первый раз (а ездим мы часто)не хотели выходить из детского клуба.Учитывая,что зимой работает только его часть в главном здании-дети очень заинтересованы,делают прекрасные поделки,пекут печенья,ими действительно там занимаются.Девочки там все чудесные,мои дети очень привязались к прекрасной девушке Ларе,в общем,для детей там кайф.И для взрослых тоже.У нас нет привычки ездить в одни и те же места,но Вояж настолько нам всем зашел,что мы уже забронировали его себе снова.Спасибо за чудесный отдых,приедем еще и будем рекомендовать Вояж Белек всем!
20
Михаил Б
Дата отзыва: 05 февраля 2023
Отдыхали на новогодние праздники своей большой семьёй💫🎄💫Невероятно красиво! Территория, отель, все супер! Встретили нас с клубникой и шампанским, быстро заселили, на все вопросы отвечали оперативно и приветливо, учли все пожелания 😉 Огромное спасибо Софии 🌸🌸🌸 которая была на связи в любое время 👌🏻все вопросы решала быстро , четко 💫💫💫 с таким специалистами всегда хочется сотрудничать 💫 Новогоднее мероприятие очень понравилось! Кухня превосходная, официанты очень шустрые и приветливые☺️ Обязательно вернемся 💫 рекомендую 💥
20
Marina D
Дата отзыва: 04 февраля 2023
В этом отеле прекрасно всё. Отличный ассортимент алкоголя (импортный) , в ресторане очень вкусная еда и всё очень понравилось, анимация днём и вечером для детей и для взрослых. Территория в отеле большая и очень красивая. Так же в этом отеле есть личные ассистенты Ариф и Эмрах самые лучшие , всегда помогали и делали наш отдых круче. В этот отдых было день рождение и нам в номер принесли шампанское и красивый и самое главное вкусный торт и как раз это сделали наши ассистенты) Спасибо , Ариф и Эмрах! В этом отеле шикарная кондитерская вкусные пирожные, выпечка, много вид макарун, мороженого и шоколада! Помимо главного ресторана есть ещё ресторан для взрослых, 24/7 ресторан и около подогреваемого бассейна. Подогреваемый бассейн всегда был с комфортной водой для плаванья ,но там всегда было очень много детей. Номера большие и нам очень понравились , уборка очень хорошая не в каждом отеле это встретишь. Сервис на высшем уровне ,но под конец заметили ,что иногда официанты (в главном баре) приносили совсем другой напиток не тот который заказывали, возможно хотели сэкономить. А так наш отдых прошёл безупречно!
20
Ali
Дата отзыва: 04 февраля 2023
Об отеле сказано достаточно.
Есть свои плюсы и минусы.
Зимняя концепция шикарна.
Отель действительно живет.
После него заехали в Regnum Carya, несмотря на совершенно разные классы отеля, Regnum в сравнении спит )
Отдыхали семьей в конце января 8 ночей.
У нас свое турагентство. Всего заехало с нами 15 человек.
Все остались довольны.
Я бы хотел особенно поблагодарить личного ассистента Софию.
Прекрасная тактичная девушка решала все наши вопросы, настолько оперативно, насколько это было возможно!
Огромное спасибо! Сервис держится именно на таких людях!
Обязательно вернёмся и будем отправлять туристов! )
20
Marina
Дата отзыва: 04 февраля 2023
Редко пишу отзывы, но после отдыха в Вояже захотелось поделиться хорошими вречатлениями. Это на самом деле райский уголок, где продумано абсолютно всё для вашего комфортного отдыха. Сюда хочется возвращаться снова и снова. Хочется сказать спасибо абсолютно всем: и ассистентам, и барменам, и официантам в оснрвном ресторане. Все и всегда встречают тебя с улыбкой и оперативно выполняют свои обязанности. Это наш лучший отдых на турецком побережье!
20
Турагент Константин
Дата отзыва: 03 февраля 2023
Зимний Вояж.
Щедрый на эмоции, искренний на объятия, потрясающий и согревающий душу. Встречают по улыбке - помни. Тебя отблагодарят той же монетой.
За 13 лет работы в туриндустрии я не припомню такого искреннего и доброго, бескорыстного отношения к гостям. Да, пусть не везде. Мы все сделаны из мяса, мы все переживаем, имеем свои проблемы, настроение, состояние души. Невозможно быть идеальным сотрудником на все 100%. Но здесь мне было особенно комфортно. Ресторан 24 и официанты - бриллианты отеля. Благодарю.
Люди ценят искренность, добро и любовь к профессии. Я всегда с глубоким уважением отношусь к персоналу любого отеля. Я всегда выражаю свою благодарность чувствами, эмоциями, рукопожатиями и блеском в глазах.
С вояжем особый случай. Я не знаю, как вы соорудили эту систему гостеприимства, но она работает на все 100. Она мощная, завлекающая в неповторимое приключение - Вояж.
Каждый раз отправляясь в путешествие в Турцию, я меняю около 100$ на чаевые. И я под чистую отдают их всем сотрудникам на каждой станции, потому что понимаю, какой колоссальный труд выполняют эти ребята. А когда они работают с душой, не жалко целого мира!
Уважаемые сотрудники отеля Voyage Belek! Я горжусь вами! Спасибо! Самое искреннее и исполинское! Люблю и крепко обнимаю каждого. Вы образец для подражания!
20
Саша Ч
Дата отзыва: 01 февраля 2023
Отдыхали в Вояже в январе месяце. Всё было на самом высоком уровне. Огромная благодарность всему персоналу. Улыбки, хорошее настроение, профессионализм. Вы главное золото этого отеля). Обязательно приедем к вам отдыхать ещё, и будем рекомендовать вас друзьям. Спасибо!
20
Elena V
Дата отзыва: 01 февраля 2023
Мы были в этом отеле с 18 по 26 января. Отель с момента приезда произвел прекрасное впечатление доброжелательным персоналом и территорией. Погода была в первый день немного пасмурная, однако это не помешало посетить бассейн на улице, было 28 градусов.
Разместить нас должны были в семейном номере в основном здании, в итоге у нас было расселение даже лучше для нас, в саду, что позволили дышать прекрасным сосновым воздухов и никто никому не мешал, ввиду 2х этажного номера. Это удобно. И дополнительный плюс ежедневная прогулка по прекрасной территории. Нахаживали с легкостью 13-15 тыс шагов.
Стоит отмерь шикарных наших помощников ассистентов, девочек Ирину и Марину. Девочки каждый день были на связи, все наши пожелания учитывали , были супер доброжелательными и помогали в любой просьбе супер быстро. Мы были очень рады, что с нами были такие чудесные феи, без них отдых был бы не таким ярким. Спасибо им
Отель, территория, кухня, сервис были просто на высшем уровне, особый кайф это были пирожники, какое то произведение искусства. Кондитеры у отеля просто восторг
Мечтаем еще поситить этот отель вновь.
20
Seaside50513173597
Дата отзыва: 01 февраля 2023
Отдыхали в конце января. С погодой очень повезло. Персонал внимательный, отзывчивый. Особенно хотелось отметить профессионализм ассистентов отеля Софии, Мелисы, Оли. Всегда готовы решить любой вопрос и проблему быстро и качественно. Кондитер выше всяких похвал!!!
20
Халун Г
Дата отзыва: 01 февраля 2023
Проживание в отеле бронировали до 31.01.2023,но в итоге продлили до 04.02.2023,так как отель понравился очень очень,пишу отзыв находясь еще в отеле.)
У нас двухэтажная вилла,хотя бронировали номер фемили,но нас заселили на виллу без доплаты,хотя по стоимости она дороже. Вилла отличная: большая, просторная, с большими балкономи, двумя санузлами и прекрасным видом на бассейн. Удобные кровати и подушки. Косметика в номере L'Occitane. Так же в номере есть все начиная от халатов и заканчивая бритвенными принадлежностями. Косметика и минибар пополняются каждый день. Уборка отличная, периодически нам украшает номер и кровати цветами наша горничная Нуртен,🌺 очень красиво и приятно. ♥️Наша вилла находится в отдалении от места основной тусовки, поэтому у нас невероятно тихо.
Питание очень разнообразное! На территории отеля по мимо основного ресторана есть множество ресторанов а-ля карт, ресторан,который работает 24 часа,кондитерская с отличными десертами и потрясающим шоколадом, множество баров.
Территория отеля великолепная! Высоченные хвойные деревья, пальмы,воздух чудесный, море, красота невероятная. На территории отеля очень чисто, персонал постоянно что-то убирает,моет.
Детский клуб заслуживает отдельного внимания. Чудесные девушки там работают. Мои Дети были в восторге. Все время с детьми проводятся какие-то мастер классы, игры, просмотр мультиков и прочее. Что очень порадовало - мультики включали только по расписанию и мало! То есть в основном дети занимались активными играми, творчеством и общением. По вечерам было минидиско, шоу программа. Огромная благодарность девушкам из клуба за то, что с таким вниманием относятся к детям и придумывают им столько интересных занятий! К сожалению, всех имен не припомню, запомнила девушку Ilayda из детского клуба,которая всегда с искренней радостью встречала моего сына.
Отдельно хочу сказать об удобной штуке, которая есть в этом отеле - персональный ассистент. У нас их два: Марина и Ирина. Каждый день в чат в вотсапе присылают программу мероприятий на день, к асситентам можно обращаться по любым вопросам - все решается очень быстро и профессионально.
Как итог хочу сказать, что мы остались очень довольны отдыхом и в восторге от отеля!
20
Elmira
Дата отзыва: 01 февраля 2023
Прекрасный отель с зеленой территорией и безупречным сервисом
Персонал искренне гостеприимен
Ну и конечно voyage assistans София и Мелисса
Нам с вами очень повезло
Вы решали все наши вопросы молниеносно
Emrah!
Безумно обаятельный и настоящий профессионал
Мы обязательно вернёмся
Хотя обычно всегда выбираем новые локации
20
Елена К
Дата отзыва: 31 января 2023
Мы еще отдыхаем в отеле.Это наш первый опыт посещения отеля в Белеке в зимнее время года. С первого дня приезда для нас был приятный сюрприз: нас в аэропорту встретили с цветами. Это было так неожиданно и очень приятно, но на этом сюрприз не закончился. Когда мы заселились в номер принесли еще букет цветов и бутылку вина. Невероятный, потрясающий сервис, идеальная чистота не только в номерах, но и на территории отеля. Все так ухоженно и красиво! Садоводы вкладывают в свою работу не только душу, но и любовь. Ландшафтный дизайн очень красивый, все продумано до мелочей. Блюда кухни просто достойны восхищения, все очень вкусно!!! Поварам огромное СПАСИБО!!! Разнообразие блюд невероятное! Восхищает слаженная работа барменов и официантов. Работают быстро, профессионально, очень внимательны к гостям. Спасибо огромное нашим ассистентам: Ольге и Ozen. На любой ,заданный нами вопрос, следовал быстрый ответ.Наши пожелания и просьбы выполнялись быстро ,без задержок. Отдельная благодарность администратору СПА ,Татьяне. Очень профессионально проконсультировала нас по всем видам массажа. Очень приятная и приветливая девушка. Выражаем огромную благодарность нашим массажистам: Firat и Seher! Им отдельное СПАСИБО за их работу , отношение и внимание к нам. Мы делали массаж у разных массажистов ,но массаж Firata и Seher это чудо. Настоящие мастера своего дела. Отель очень красивый, дизайн шикарный, достоин 7 звезд. Спасибо Вам за сказочный отдых!
20
Владимир Шилохвостов
Дата отзыва: 31 января 2023
Приезжаем уже 4й раз. В этот раз номер был в блоке Б.
Никакой принципиальной разницы между корпусами не заметил - номера (у нас Family вариант, 2 взрослых + 2 ребенка) всегда просторные, с отличным сервисом. В целом отель очень нравится, рекомендую без зазрения совести :)
20
Николь Г
Дата отзыва: 31 января 2023
Прекрасный отель! Мы жили в главном здании, это было очень удобно, так как не нужно было одеваться/ раздеваться, чтобы сходить в ресторан. Номер был с видом на море, вид потрясающий, но сбоку, в месте соседнего отеля - стройка. Ее не слышно, но видно.
Это идеальный отель для родителей с детьми: две площадки - одна песочная на море, другая со специальным покрытием для детей на улице, третья в здании, в детском клубе.
Плюс днем открывается луна парк, где можно покататься на аттракционах.
Днём в хорошую погоду организуют различный досуг на улице для взрослых и детей: настольные игры, различные соревнования, детские опыты. По вечерам дискотеки и просмотр фильмов. В отеле для этого три зала.
Заняться есть чем)
Номера.
Номер на 4х. Но закрывается дверью только одна спальня, вторая находится как будто в коридоре и является проходной. В номере два душа, две гардеробные и один туалет. Номера относительно новые, потрепанные, но не критично.
Работа персонала.
Самое восхитительное в отеле - работа персонала! При заселении у тебя есть ассистенты (у нас были Марина и Ирина), которые отвечают на любые вопросы и помогают в случае чего.
Еда
Еда отличная, большой выбор всего. Отдельно отмечу буфет перед рестораном, который не оставляет никого без внимания: это десЯтки пирожных, выпечек, печенья… свежее, вкусное!!!
В общем, мы крайне довольны выбором этого отеля. Как ни странно, но даже с ребенком 1,5 лет удалось отдохнуть! Большое спасибо!
4
Альберт М
Дата отзыва: 31 января 2023
Доброго времени суток. Отдыхали в отеле в ноябре 2022 . Отдыхали всей семьёй 6 раз.
При заезде попросили поменять номер,надеясь ,что ,как постоянные гости,нам пойдут на уступки. Но сервис по работе с постоянными клиентами на нуле. Никак привилегий, что ты приезжаешь в пятый или в шестой раз нет. На ресепшене очень грубо общаются . Зимняя концепция очень слабая.
Были на отдыхе 10 дней. Общий ресторан разочаровал. Ассистентов волнует только отзыв. Очень просят оставить положительный отзыв с ихнеми именами .
Очень жалко,что наш любимый отель настолько изменился.
Это было последнее посещение нами этого отеля .
20
Татьяна Я
Дата отзыва: 31 января 2023
Все понравилось, вкусная еда и красивая территория. Отдельное спасибо горничной Нарилии. Всё было чисто и аккуратно, она была всегда дружелюбна и приветлива. После отдыха , хочется возвращаться ни раз.
20
Сергей И
Дата отзыва: 30 января 2023
Самый лучший отель!!! Рекомендую его!!! Хорошие номера ресепшн ресторан кофейня бар!!! Этот отель самый лучший где я бывал!!!По сравнению с другими отелями этот самый лучший!!!!!От аэропорта ехать полчаса.В отеле есть футбол и гольф.
20
Наталья
Дата отзыва: 30 января 2023
Побывав в этом отеле невозможно не оставить отзыв! Вояж покорил нас своим гостеприимством и сервисом! В отеле продумано все до мелочей чтобы сделать наш отдых супер комфортным ! Спасибо огромное девочкам ассистентам Каролине и Катерине , все время нашего отдыха были на связи ,отвечали на все вопросы , помогали в решении любой проблемы, это так удобно! ❤️Сам отель просто шикарный ! Рестораны , бары , кондитерская , выше всех похвал! С погодой повезло , отель по зимней концепции работает по полной , бар на пляже , диджей! Уборка в номере на отлично ! Вообщем отель Суперр, есть с чем сравнить ! Вояж мы вернемся!!! Спасибо за отличный отдых!❤️❤️❤️
20
Dmitry Paukov
Дата отзыва: 30 января 2023
Отдыхали в отеле в зимний период . С погодой нам повезло и по этому мы провели незабываемое время в этом прекрасном отеле . Отдельное СПАСИБО Voyage Assistant Софье и Мелиссе , мы очень много раз отдыхали в Турции в ее лучших отелях , но это были лучшие ассистенты. Софья так как работала в дневную сменупомагала нам абсолютно во всем , к девушкам можно было обратиться по любому вопросу , они решали все мгновенно ! Рекомендуем отель для отдыха в любое время года !
20
Анастасия А
Дата отзыва: 30 января 2023
Всем доброго времени суток.Публикую небольшой отдых об отеле.
Отдыхали в отеле в январе 2023.
Полностью остались довольны отелем:
питание шикарное, сервис отличный, все улыбаются, очень приятно быть гостем в этом месте.
Наши ассистенты Марина и Ирина решали все наши вопросы оперативно! За что им большая благодарность!
Учли нюансы по номерному фонду.
Уборка каждый день, номера чистые, свежие.
Бассейны с подогревом теплые, спа центр отличный.
Во всех барах импортный алкоголь, коктейли вкусные.
Одним словом - замечательный отель. В зимний сезон на него прекрасная цена, полностью соответствует своему качеству и сервису.
Уверена, что вернёмся сюда ещё 😌
20
Максим Ш
Дата отзыва: 30 января 2023
Отдыхали в январе 2023 года в этом отеле большой компанией из 7 человек с ребенком.Ездим в Сеть отелей Voyage уже в третий раз)Всё шикарно и на высшем уровне!И больше всего понравилось обслуживание в ресторане Cousin 24 официант LOKMAN просто красавчик ,приносил заказы даже такие которых нет в меню.
20
Ксения Т
Дата отзыва: 30 января 2023
Наша семья - постоянные гости сети отелей Voyage, что уже говорит о многом.
Мы достаточно привередливы, ценим качество сервиса и услуг.
В зимний период отдыхали первый раз, поездка была спонтанной. Решили устроить отдых вдвоём с мужем. Долго не думая, единогласно выбрали Voyage Belek и в очередной раз очаровались его атмосферой. Приятным бонусом была погода, мы даже позагорали и искупались в бодрящих морских просторах Средиземного моря.
Ранее писала подробные отзывы о сети этих потрясающих отелей. Дополню тем, что даже в зимний период здесь не будет скучно.
Мы в очередной раз благодарим команду Voyge за доброжелательность и гостеприимство.
20
Helen B
Дата отзыва: 28 января 2023
Невероятный сервис, все на высшем уровне! Потрясаюшее расположение. Идеальная чистота в номере. Волшебная кухня. Огромная благодарность Екатерине и Эльвину, которые были доступны для решения небольших организационных вопросов 24/7))) . И низкий поклон Леночке - фотографу за ее обаяние и доброжелательность.
20
Global48319084379
Дата отзыва: 26 января 2023
ОТдыхали в отеле с 15 по 24 января 2023. Лучше отеля еще не видели.Обслуживание, питание, территория, досуг- все на высшем уровне. Дни пролетели как один миг, ни минуты нам не было скучно или мы не знали бы чем себя занять. Всем буду рекомендовать только этот отель для отдыха и, конечно же сами планируем следующую встречу с Voyage Belek. От отдыха остались только хорошие воспоминания, минусов просто нет, а о плюсах можно говорить бесконечно. Спасибо нашим Ассистентам Арифу и Эмраху, которые отвечали на любые наши вопросы без промедления.
Вояж, жем новой встречи! Мы вернемся только к тебе!
20
Илария
Дата отзыва: 25 января 2023
Отдыхали в этом отеле во второй раз, и снова-потрясающе!!!
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют.
В отеле сделали сопровождение гостей с помощью ассистентов , Ариф и Эмре - Вы лучшие! Спасибо большое за все, что вы сделали! Было приятно всегда к Вам обращаться за какой -либо просьбой, все решалось сразу и нам не приходилось ждать.
Питание разнообразное , в баре импортный алкоголь, кондитерская, нет слов, все попробовать невозможно!
Анимация в отеле стала лучше с появлением нового человека Ender, от всей нашей большой компании огромное спасибо, мы участвовали во всем, где только можно.
Также хочется выделить работу бармена Erdem, лучший из лучших , всегда делал вкусные коктейли , работает он на рецепшине в ночь, это единственный бар , который работает 24 часа, нас было 10 человек, и к каждому был подход , было видно, что человек знает, что такое сервис! Респект!
Уборка в номере производится каждый день , смена постельного белья, тапочек, халатов - все меняли. Всегда все пополнялось без напоминаний.
Всем хочется пожелать оказаться здесь хоть один раз! Смело езжайте и не думайте ни о чем, вам понравится!
А мы уже скучаем и ждём встречи с отелем снова.
P.S a big company from Moscow with love.
20
Andrey N
Дата отзыва: 25 января 2023
Это наш первый опыт посещения отеля в Белеке в зимнее время (декабрь-январь). Несмотря на то, что период нашего посещения отеля характерен дождями, с погодой повезло. Дождей ни разу не было. Днем на солнце было достаточно жарко. Можно было плавать в бассейне с подогретой морской водой и загорать на лежаках у бассейна и на пляже. Вода в море была достаточно прохладной, чуть ниже 20 градусов, хотя некоторые гости отеля плавали.
Утром и вечером, когда солнце было низко, а также в тени, хотелось одеться потеплее. На солнце можно было спокойно находиться в шортах и футболке.
Отель имеет два корпуса, расположенных по отношению друг к другу в виде буквы «V», поэтому прямого вида на моря нет. Оба корпуса построены под углом к морю. Окна одного корпуса выходят на южную сторону, другого – на западную. По моему мнению, в зимний период южная сторона номеров Sea view более предпочтительна, так как гости западного корпуса, одевшись потеплее, лишь изредка выходили на балкон/террасу, находящихся все время в тени.
На террасе нашего номера (Deluxe room, номер 1506), расположенного на верхнем этаже южного корпуса, уже после 10:30 утра можно завтракать, наслаждаясь прекрасным видом на море, отдыхать на лежаках, закрывшись большим зонтом от солнца, покачаться на кресле-качели, принять джакузи.
Территория отеля достаточно большая, красивая и очень ухоженная. Приятно погулять и в светлое время суток, вдыхая чистый морской воздух с запахом сосен, по прекрасной зеленой территории, над которой весь день трудятся садовники; и в темное – когда, проходя по дорожке от ресепшен к корпусам попадаешь в светящиеся арки, установленные к празднику, в связи с чем создается новогоднее настроение.
В нескольких километрах от отеля находится небольшой городок Белек, добраться до которого можно на такси. Городской центр мы посетили поздно вечером мы были приятно удивлены нарядностью городских улиц с праздничным освещением.
Примерно в 8 км от отеля расположен парк The Lend of Legends Kingdom – огромная территория, где приятно погулять; долго бродить по магазинам, т.к. представлены бренды разных ценовых категорий; платно посмотреть шоу с дельфинами и покататься с детьми на аттракционах; посетить ресторан Nemo с отличной кухней и двумя огромными аквариумами. Во время новогодних праздников показывали театрализованное шоу с участием приплывших на лодках по реке парка наряженных артистов; у входа в отель The Lend of Legends Kingdom Hotel исполнялась живая музыка, слушать которую можно было сидя за столиком одного из уличных кафе.
В зимнюю концепцию отеля входит работа трех a-la carte ресторанов: стейк хайз (Carino Steak House), китайский (Wen Chinese) и рыбный (Buzuki Greek&Fish). Атмосфера больше всего понравилась в стейк хаузе. Кухня в рыбном. В китайском ресторане, на наш взгляд, некоторые блюда острые и жирные. В зимнее время рыбный ресторан располагается в здании snack cafe около подогреваемого бассейна.
Завтрак, обед и ужин проводятся в основном ресторан (Degusto Main Restaurant), находящемся на -1 этаже, а также в круглосуточном ресторане (Cuisine 24 Restaurant), расположенном на этаже 0. Порадовало наличие Degusto ресторана для взрослых (на этаже 0), в который не допускаются дети до 16 лет. В данном ресторане можно завтракать и ужинать. Также порадовал разнообразный ассортимент кондитерской, расположенной на -1 этаже.
В дневное время около пляжа готовят гёзлеме и бургеры, бывают фрукты и клубника, работает бар. Около подогреваемого бассейна работает pool bar и snack cafe, в меню которого можно найти пиццу, пасту, салаты, рыбу, мясо, десерты и много что ещё. Все достаточно вкусное. Мы часто там обедали.
Нам понравились вечерние мероприятия в Bloom баре с участием музыкальных групп. Также были вечерние шоу программы в Jupiter hall, вечеринки с пригашенными DJ.
Стоит отметить отличный Спа в этом отеле, что актуально для зимней концепции.
Хотелось подчеркнуть слаженную работу и приветливое отношение всего персонала. Запомнились быстрое обслуживание барменов и официантов, энергия ведущих на вечерних мероприятиях, внимательность менеджеров.
Особую благодарность выражаем нашему ассистенту Samira Sagindikova. Все наши просьбы и пожелания не были оставлены без внимания. Спасибо Вам, за отзывчивость и профессионализм. Вы сделали наш отдых в отеле Вояж Белек максимально комфортным!!!
Отель оставил приятное «послевкусие»! Замечательный отель в данной ценовой категории. С приятной атмосферой. Достойным сервисом. Отличным персоналом. Разнообразной кухней. Безусловно все это располагает к тому, чтобы вернуться в этот отель на отдых, не раз.
20
Dmitry V
Дата отзыва: 24 января 2023
Отель высокого уровня, что проявляется во многих деталях и мелочах: живая музыка по вечерам (музыкальные группы) и днем (инструментальные дуэты в холле), наличие кондитерской с европейскими десертами, крутая спа-зона, бар и коктейли с хорошей подачей напитков, наличие обеденных зон ресторанного типа ресторанного типа (отдельное спасибо Lokman за прекрасное настроение), а также система ассистентов, когда за вами закрепляется человек, который помогает и подсказывает во всех бытовых и небытовых вопросах (спасибо Ozen и Ольга!)
Из минусов что-то критическое отметить не могу, т.к. с таким уровнем отеля все выглядит придирками к мелочам.
Если вы хотите получить эстетическое удовольствие от пребывания и безукоризненный уровень сервиса - то это отличный выбор.
Также рекомендую иногда выбираться в белек или Анталью, чтобы не засиживаться. Можно на такси, можно на автобусе местном (для погружения в колорит страны). А там уже можно приобрести транспортную карту и передвигаться по городу на трамвае, автобусах или такси. Но такси сильно дороже получается. Могу что-то подсказать, пишите либо тут, либо на magistr777@gmail.com
20
Natalya Happiness
Дата отзыва: 24 января 2023
Пожалуй это наш самый любимый отель в Белеке, были тут раз 5-6 и каждый раз отель нас приятно удивляет безукоризненным сервисом. Прекрасная кухня, ухоженная территория, в том числе чудесный пляж даже не в сезон (нам есть с чем сравнивать в Белеке), классное СПА. Номер брали с террасой и джакузи, при заселении от Пегаса ждал букет цветов, от отеля свежие фрукты, сладости, вино, напитки, которые каждый день обновлялись. Замечательная уборка, девушка по имени Nevzat (надеюсь правильно расслышала ее имя) каждый день меняла постельное белье, полотенца, банные принадлежности и косметику. Большое спасибо ассистентам Камиле, Софие и Мелиссе, всегда были на свящи в ватсапе, помогали с любыми вопросами. С удовольствием приедем снова, лишь бы были свободные хорошие номера)) В сезон не всегда нам так везет).
20
Sebastian B
Дата отзыва: 23 января 2023
Прекрасный отель, и обслуживание и атмосфера! Вообще все! Нам невероятно понравилась Турция зимой благодаря хорошей команде отеля! Ночной бармен на ресепшен вообще огонь, просите его специальный коктейль… и ягер… не пожалеете
20
Irina
Дата отзыва: 22 января 2023
Посетили Voyage Belek с мужем в январе. Много слышали про него положительных отзывов, и решили проверить лично) Встретили хорошо, с шампанским и клубникой в шоколаде... Как только заполнили анкету, сразу дали номер. Номера светлые и очень приятные, очень удобные кровати и супер-подушки ,уборка нас
удовлетворила. Питание хорошее, много вкусных супов(в Турции это редкость), вкусное мясо, рыба (не пересушенное и не пережаренное), каждый день была клубника, хоть и не сезон. Ресторан 24/7 тоже хорошо кормят. Есть ресторан на завтрак и ужин только для взрослых.Супер кондитерская. Спиртное элитка.Бары и рестораны на пляже работали, погода позволяла...Обслуживание в барах и ресторанах хорошее, но иногда бегаю мимо... Но есть в лоби баре на -1 этаже,шеф над официантами, вот он прям умница, всегда подойдёт, поинтересуется и беспокоится чтоб всё было гуд. Спасибо Кыванч за вашу работу! Девочки ассистенты Катерина и Каролина тоже умнички, идут на встречу и стараются помочь. Отель следит за чистотой, всё чисто и опрятно. Отдыхом остались довольны. Отель рекомендую. Процветания вам!
20
64646470
Дата отзыва: 22 января 2023
15-21 января состоялся наш отдых в Вояж Белек.
Потрясающий отель с чудесной территорией и сервисом !
Обслуживание на высшем уровне!
Чистота, изобилие, дружелюбие
Отдельно хотелось бы отметить персонал по уборке номера Нарилья. Всегда приветлива, дружелюбна и уборка на 5+. Более того она знает русский язык.
Также чудесный ассистент Марина и Ирина. Всегда на связи и отвечают быстро на просьбы.
Отдых прошёл на 5+
Отель, бессомненно, класса Люкс
Всего в достатке!
20
Анна Т
Дата отзыва: 21 января 2023
Вчера мы вернулись домой из прекрасного отеля в Турции- это Вояж Белек! Мы остались очень довольны отдыхом! Но обо всем по порядку. При заселении нам помогла Sofya, благодаря ей нам предоставили прекрасный номер в основном корпусе. Как же это замечательно, когда в отеле работают такие отзывчивые люди, спасибо! Хочу отметить прекрасную продуманную территорию, очень вкусное питание, отличное обслуживание! Куда бы ты не пришёл, ты чувствуешь себя дорогим гостем, окружённым вниманием. Именно это делает отдых таким приятным, и это то, ради чего хочется возвращаться в этот отель! Ну и конечно, служба ассистентов работает великолепно! Нашими ассистентами были Sofia, Марина и Ирина! Как удобно, когда есть чат в Вотсапе и любая просьба решается быстро и качественно. Спасибо большое Вам прекрасные девушки за Вашу заботу и внимание! Мы обязательно вернёмся!
12
Юля Ш
Дата отзыва: 21 января 2023
В отель ехали с высокими ожиданиями. Вояж советовали друзья, интернет подогревал отличными отзывами. Также надежду давал общий менеджмент с Макс Роял, но глупо было ожидать подобного за меньшие деньги.
1) Не хватает персонала. Это видно по ресепшен, ресторану, лобби бару, всей территории. Столы плохо убирают, в лобби грязные диваны, на ресепшен грязные столы, долго обслуживают. На лобби баре бармены не справлялись с загрузкой. Очень долго ждали напитки, бармен даже не выслушал пожелания, мешал быстрее что-нибудь, лишь бы успеть.
2) ужасные коктейли. Очень невкусно, это уровень «смешаю сок, сироп и вот тебе коктейль». Апероль горький из-за дешевого ужасного шампанского, красное местное вино невозможно пить, другие коктейли (взяли много разных) тоже разочаровали. В итоге пили мартини бьянко с лимонным соком (единственный неискаженный вкус). Я сравниваю с Риксос Премиум Белек и NG, где был отличный бар. Там миксолог делал коктейли под наш вкус и по оригинальным рецептам.
Я давала обратную связь нашему ассистенту Каролине, скалывала рецепт коктейля даже, она пригласила нас дать шанс бару ещё раз, но на баре коктейль сделали на вишневом соке (вместо вишневого бренди в составе 😁), и остальные ингредиенты тоже были даже близко не те.
3) Еда в Аля-картах на 2 балла, по уровню в основном ресторане тоже самое. Это не ресторанный уровень блюд, но обслуживание приятное. Дочке уделили много внимания, зажигали свечки, официанты молодцы! В основном ресторане можно найти вкусную еду, но нужно постараться). Роллы заветревшиеся, обернуты полупрозрачными кусочками рыбы, красная рыба жесткая и соленая, филе срезано прямо у кожи. Если едете за кулинарными наслаждениями, то вам не сюда. Десерты неплохие, на 4-ку.
4) Подогреваемый зимой бассейн и зона вокруг него не радует глаз. Лежаки близко друг к другу, много людей, все разбросано. «Почилить» не получится. Людей в бассейне полно (он маленький). Никто не следит за порядком, люди прыгают с бортиков, брызгают водой. Ощущение, что мы пришли в наполненный людьми аквапарк, где шум, гам. За столами и на диванчиках не убирают, очень грязно. Если хотите крутую зону бассейна с диджейскис сетом и эстетикой - это NG. В Barut и Rixos sungate/premium тоже неплохо.
Во внутреннем бассейне очень жарко (температура воздуха), нечем дышать. а вода на контрасте прохладная. Кажется, должно быть наоборот. Но такая проблема встречается часто.
5) Бар в лобби работает до 24, после полуночи пить нечего. В круглосуточном ресторане уровень бара в разы хуже, там только брать «моно» напитки.
6) Территория плохо ухожена, кусты не подстрижены, трава не везде зеленая, ветки не убирали (даже в нашем номере на балконе в ливневке была куча веток).
8) Музыка в клубе нереально громкая. Там невозможно было находиться, даже на концертах не так громко. Нам действительно было больно ушам. Давала обратную связь Каролине, ничего не изменилось.
7) Сервис. Очень разочаровало, что после обратной связи о баре и обещанных исправлениях ничего не изменилось. Когда подруга просила вызвать трансфер к 7 утра до аэропорта, ей предложили по факту утром прийти на ресепшен и вызвать такси на месте, хотя ей было комфортно, чтобы трансфер ее уже ожидал. Ни одно наше пожелание не было исполнено. Выезд из номера тоже не продлили даже на час). Понимаю, что отель не обязан делать продление бесплатно, но в Barut, NG, Rixos всегда без проблем продлевали выезд. Отелю стоит поучиться сервису у Rixos или у их же соседнего Макс Роял.
20
Елена
Дата отзыва: 20 января 2023
Замечательный отель! Мы прекрасно отдохнули) Номер в главном здании с шикарным видом на море и горы, хороший выбор еды, всё вкусно, есть ресторан 24 часа. Алкоголь импортный, хороший выбор. Есть уличный подогреваемый бассейн и поскольку нам очень повезло с погодой (в январе было 20 градусов)- мы часто там загорали и купались. Хороший тёплый крытый бассейн и несколько бань, посещали утром - очень здорово! Персонал старается, все очень доброжелательные.
Особенно хочется отметить работу guest relations, а именно Софию! Очень приятная девушка, всегда помогает, интересуется мнением и пожеланиями по работе отеля, да и просто прекрасный собеседник) Мы прекрасно провели время в отеле Voyage Belek! Обязательно вернёмся!
20
Максим
Дата отзыва: 18 января 2023
Ничего нового я про отель не скажу. Он великолепен! Территория, сервис, питание всё на 5+!!! Ассистенты Екатерина и Каролина решали все вопросы оперативно и всегда были на связи. С большим удовольствием вернёмся к вам снова! Спасибо!
20
Михаил П
Дата отзыва: 18 января 2023
Первый раз проводили новогодние каникулы в этом отеле. Впечатления самые лучшие. Начиная с моментального заселения с очень хорошо организованного ресепшион, хорошим номером на 2-этаже главного корпуса. В номере отдельная гардеробная, душ и туалет в разных помещениях, что очень удобно. ТВ работает, русские каналы есть 1, 2, ТНТ, еще что-то, правда в версии для восточного или западного зрителя.
Очень хорошо организовано обслуживание по всей территории, бары работают практически в максимальном объеме, напитки всех видов хорошего качества. Официанты работают прекрасно.
Два подогреваемых бассейна, один крытый в СПА, другой на улице, вода в них +28+29.
Питание отличное, мясо, рыба, морепродукты есть всегда нескольких видов и способов приготовления.
Вообще это наш 9-й Новый год в Турции и это один из лучших. Надеемся вернуться в следующий раз.
20
Буянто Ж
Дата отзыва: 17 января 2023
Привет ребята всем.
В заголовке написал, что объехали 9 отелей и 11 раз. Так вот по порядку. Где были, чтобы было понятно, что есть с чем сравнить.
1) первый раз съездили в Турцию в Роял Холидей палас.
2) второй раз съездили во Вьетнам в Ривьера Камрань
3) третий раз съездили в Турцию в Роял тадж махал
4) четвертый раз съездили во Вьетнам в свандор тоже в камрани
5) пятый раз съездили в Турцию в вояж Белек
6) шестой раз съездили тоже в Турцию и опять в вояж Белек
7) седьмой раз съездили в Таиланд в центару гранд
8) в восьмой раз съездили в Дубай в Риксос премиум Дубай
9) в девятый раз съездили в Абу Даби в Риксос премиум садият
10) в десятый раз съездили в Турцию и опять в Вояж Белек
11) в одиннадцатый раз решили попробовать новый отель в Турции кулинан
Поэтому есть с чем сравнить. Ну и если есть вопросы по этим отелями, можете написать, ответим.
Но сейчас речь пойдет именно об отеле Вояж Белек!!!!!
И это просто супер отель. В нем как дома. У отеля свой дух, дух приветливого заботливого родственника.
Это отель, который влюбит в себя!!!! Даже я, не большой любитель моря, а вынужденно летающий с семьёй, т.к. у моих аллергия на полынь. Могу сказать, что сюда я постараюсь вернуться обязательно!!!!
С самого первого нашего посещения вояжа было очень необычно, что тебе все рады и причем искренне. Пытаются сделать твой отдых лучше. При этом, не надеясь на чаевые и пр. Тут действительно самому хочется отблагодарить весь персонал отеля.
Конечно, не везде все на высшем уровне. Бывает, что номер могут немного плохо помыть, или чуть дольше могут напитки нести в ресторане. Но я не знаю такого же отеля, где при реально стопроцентной загрузке, прямо когда совсем нет мест, когда отель в стопе, чтобы сотрудники отеля работали так слажено и четко!!!!!!
Менеджмент отеля прямо очень сильный. Огромная благодарность им за это. Мы жили и в стандартном номере и в вилле. И везде одинаково относятся. А из последних фишек это ассистенты к каждому номеру!!!!!!!
Это просто замечательная затея!!! Любой вопрос, абсолютно любой вопрос можно им задать. Если не знают, то узнают это проверено!!!!
Как я уже писал, мои девочки аллергичные и случилось так, что после уборки номера одеяла чем то пахли, каким то моющим средством. Так девчонки поменяли не просто пододеяльники. А целиком одеяла и пододеяльники!!!!!
Единственная проблема с которой я столкнулся, что нет банкомата в отеле и постоянно нет размена на мелкие деньги. Рядом есть банкомат Дениз банк. Так в нем то денег нет, то не снять.
В отеле конечно же все можно оплатить картой, но чтобы ребят отблагодарить нужна наличка. На ресепшене наличку поменять проблематично, потому как многие хотят отблагодарить ребят и меняют деньги на мелкие, из-за этого не хватает размена. По 5-10 долларов. Пару раз оставили на чай по 100 баксов, но дороговато выходит. Лучше чаще по 5). Но никто из персонала даже не ждёт чаевых, по крайней мере вы этого никогда не почувствуете. Вот в тадж махале если не оставляешь чаевые, то ты вряд ли поешь вообще. Но не будем про другие отели. Отдельно заслуживает внимание магазинчик в главном корпусе!!!!! Все самое необходимое есть!!!! Дети любят в него заходить, игрушечки прикупить, жвачку и ещё какую нибудь мелочь.
В отеле классный Луна парк. Да, он небольшой но персонал делает его просто сказочным. Дети в восторге, девчонки и парни молодцы. Они реально любят, то что делают!!!!
Вообще с каждым посещением отель улучшается. С последнего посещения произошли изменения в лучшую сторону. Появились ассистенты, появился киоск с полотенцами на пляже, раньше были только возле бассейнов.
Расширили газон на пляже. А то раньше выходя из габаны нужно было идти по песку. А сейчас сразу на деревянную дорожку. Поменяли лежаки на более лучшие. Поменяли настил возле главного бассейна, а в прошлом было много отремонтированных досок. Надеюсь, что в следующем сезоне уже будут обновлены полотенца, диваны в зоне кондитерской и на нулевом этаже почистят, санитайзер в лунапарке будет всегда рабочий, в женском туалете возле лунапарка отремонтируют краны, блюдо запечённая куриная ножка появится не только в ресторане возле главного бассейна, но и в кузине 24, и перестанут иногда игнорировать детей когда они одни хотят, что то заказать.
Вечерние шоу как в амфитеатре, так и на главной сцене возле ресторана adult 16+ на отлично. Только вот двусмысленность с fire shoy получилось. Все шли на шоу с огнем, а получилось шоу африканского коллектива fire. Но все таки было интересно. Чечётка и вообще зажигательные танцы полные энергии.
Да, кстати, На территории мы видели даже ёжика, который перебегал дорожку и убежал в кусты!!!!!!
Естественно перепугавшись всех зевак, которые с удовольствием ринулись его смотреть, пока он не сбежал.
Было и такое, что в один прекрасный день прямо весь персонал ощутимо так подтянулся. Видимо после собрания.
И хочется отметить отдельной строкой, что именно персонал делает отель тем сказочным местом!!! Особенно хочется отметить Ирину из главного ресторана и ее фирменные панкейки в форме Микки Мауса, которые никто кроме нее не делает, а делают просто круглые. Хочу отметить официанта Дэниз, но мне кажется что он не просто официант, а руководитель какой то части официантов. Очень добродушный и открытый человек. Мы к нему и он к нам как то особенно отнеслись, он даже нашей дочке подарил браслет, что было полной неожиданностью. От которого она в восторге и он дорог как память.
Что ещё нравится в отеле, что если они могут сделать отдых лучше, то об этом не нужно просить, они сделают это без просьбы, сами!!!!! Так и происходит с нами. Вот например в последний наш визит мы прибыль в отель, нас встретили оформили документы и предложили проехать в виллу. Хотя мы бронировали стандартный номер. Мы никак не просили, не намекали или ещё что-то. Ребята просто увидили, что есть возможность сделать отдых чуть лучше. Пусть на 4 дня из 15-ти, но тем не менее. И ничего за это не просили и не ждали. Просто сами сделали. На наш вопрос, что мы бронировали стандартный номер, т.к. семейных уже не было, а не виллу. Они сказали что есть возможность разместить вас в вилле на 4 дня, что в ней Вам будет комфортнее, поэтому они оформили проживание в вилле, но если мы не хотим то они конечно оформят все как в брони. И действительно это комфортнее, хотя все виллы были заняты. Это мы увидели когда плавали в бассейне у вилл.
И что удивительно, разместившись и пройдя по территории, нам сотрудники были рады и некоторые помнили нас по прошлым визитам. И даже фотограф Кемал, увидев нас узнал сразу. Вообще очень приятный и хороший он парень. Так, что если будете в отеле, то смело к нему за фотосессией. Дороговато, конечно, но лучше сделайте меньше фото, но хорошие. А ещё хочу отметить, что сотрудники расположенных ювелирного, мехового и часового магазинов не пристают как мухи, а ненавязчиво знакомят с ассортиментом не отвлекая от отдыха. Если не желаешь, то никто не настаивает с ознакомлением с ассортиментом, а просто поговорят о жизни, об отдыхе, о чем то интересном.
20
Владимир Л
Дата отзыва: 16 января 2023
Отличный отель, отличный сервис. Приехали в 9 утра, сразу заселили в номер, причем бронировали семейный номер с видом на сад, а получили панорамный вид на море с двухкомнатным номером. На фото фактически вид из нашего окна. За неделю до нового года отель практически пустой, но все службы работают как часы. Рестораны на высоте, бары тоже, особенно на пляже. Подогреваемый бассейн с водой 28 градусов самое то в декабре. Шикарная кондитерская для тех, кто недобрал килограммы. СПА с большим бассейном и чистыми саунами. Персонал приветливый, готовый помочь. Уборка ежедневно, пополнение всевозможных шампуней Л'Окситан ежедневно. Особенно хочется отметить сотрудников: Нарилья - ответственная за уборку, София - менеджер отеля (помогла найти телефон), Джикан - бармен на пляже (лучшие коктейли).
20
Инна П
Дата отзыва: 15 января 2023
Полностью согласна, отель, в который хочется вернуться!!!!! Отмечали в отеле Новый год, все супер! Кухня превосходная, официанты очень шустрые и приветливые, ты только подумал, а тебе уже кофе принесли! Кондитерская-это вообще нечто, я уже старалась проходить мимо, невозможно было устоять перед сладкими шедеврами! Отдельное спасибо нашим ассистентам Екатерине и Эльвину, ребят, вы лучшие!!!! Встретили нас просто супер, с клубникой и шампанским, быстро заселили, на все вопросы отвечали мне оперативно и приветливо! Единственный минус-мало дней, очень хочется ещё вернуться!!!!
20
Катерина Д
Дата отзыва: 15 января 2023
Были в этом отеле на Новый год с мужем. Приехали в 8 утра. Привет ас встретили с шампанским и клубникой. Попросили подождать , пока подготовят номер. Номер был готов уже в 10 часов. Территория очень ухоженная. Кухня- потрясающая. Саппорт от Екатерины был мгновенный. Спасибо огромное! Очень понравилась работа персонала: начиная от ресторана заканчивая спа!
20
Filipp
Дата отзыва: 15 января 2023
Отдыхали с супругой в январе 2023 года. Отель просто потрясающий! Питание, обслуживание, уборка номеров, приветливый и доброжелательные персонал, всё на самом высоком уровне! Хочу отметить также работу персональных ассистентов Екатерины и Эльвина, которые всегда помогали были на связи и помогали в решении разных вопросов. Обязательно посетим отель ещё!!!
20
Светлана И
Дата отзыва: 14 января 2023
Отдыхали в январе 2023г. во второй раз. Отель, в который хочется возвращаться. Питание на высшем уровне, обслуживание тоже на 5. Официанты и персонал очень приветливые! Отдельная благодарность ассистентам Екатерине и Эльвину, откликались на все просьбы и помогали всегда. Они сделали наше пребывание комфортным!
20
Albina
Дата отзыва: 13 января 2023
На мой взгляд - прекрасный отель. Очень все качественно: ремонт, мебель, запахи, сотрудники - все на высоком уровне, новое. Отличная работа всего персонала, отличается от других отелей Турции. Никто не задаст лишнего вопроса, все готовы в любое время прийти на помощь.
Море:
Мы были в отеле в середине декабря, море было конечно немного прохладное, но плавать можно. Хороший заход, песок. Большая береговая линия. Много лежаков, все чистое, новое.
Питание:
На территории несколько ресторанов, везде достаточно вкусно. Нет изысков зимой, роллы не съедобные, но есть рыба, мясо - все на гриле, овощи, разные гарниры. Вероятно в сезон интереснее. Но я бы прям очень рекомендовала отелю или не делать роллы совсем или изменить то, что делают - рис не тот, сыр тоже, лучше не портить этим впечатление об отеле)) Из фруктов и ягод были: вкусная хурма, из интересного для Турции (не везде видела в отелях) - на ужин всегда клубника и гранат чищенный
Кондитерская:
Очень вкусно в принципе все, что выпекалось мучное и в том числе интересная кондитерская на территории отеля, это хорошее отличие от других отелей, все к лучших традициях московских пекарен)
Спорт:
Здорово придумали, что есть заезды на велосипедах по городу соседнему, это очень понравилось. Выдают оборудование для бадминтона и тенниса, есть площадки, тоже супер. Я бы порекомендовала обновить ракетки и воланчики для бадминтона, не очень рабочие.
Развлекательная программа:
Вечерами мы очень любили выступления кавер групп. Здорово в течение часа слушать живую музыку и живой звук. Особенно хочется выделить группу Cocahontas, но их никто не затмил, крутые ребята. Рекомендую их приглашать чаще)) Музыканты классные. Отзыв от чистого сердца.
Мы обязательно сюда ещё много раз вернёмся, отель оставил очень приятные впечатления. Всему персоналу: поварам, менеджерам, бару и так далее огромное спасибо!
20
Дарья Ц
Дата отзыва: 11 января 2023
Если кратко - понравилось абсолютно все! Самое главное , что с вами 24/7 на связи личный ассистент, который решает абсолютно все вопросы. Огромное спасибо Софие Кобо за то, что помогла решить много ситуаций , а также устроила сюрприз родителям!🥰
Вы невероятная девушка!
Однозначная рекомендация!
20
Валерий
Дата отзыва: 09 января 2023
отель очень приличный, сервис на высоте!!!!
Размещение быстрое, предлагают кофе, шампанское, клубника в шоколаде, фрэш.
номера не очень большие, плюс - отдельная гардеробная.
Уборка стандартная. Мини бар пополняют ежедневно.
Еда нормальная, но все повторялось каждый день.
Отличная кондитерская.
как мне кажется большой плюс это обслуживающий персонал, хорошая команда.
Обязательно вернусь!!!
20
GalinaDachkovskaya
Дата отзыва: 09 января 2023
Отель оправдал все надежды и ожидания ! Современный , с хорошим уровнем сервиса , прекрасно организован отдых для детей , еда и кондитерская выше всяких похвал ! А также порадовало молниеносное решение всех вопросов и проблем в чате вотсап с ассистентами Софией и Мелиссой ! Девочки внимательные и приятные помощницы ! Отдыхаем в Белеке 2/3 раза в год , теперь у нас новый фаворит Вояж ! Однозначно рекомендую к посещению
20
Вика
Дата отзыва: 09 января 2023
Если кратко: следующий отпуск- мы однозначно выберем снова этот отель;))
С момента заселения к вам прикрепляют ассистентов, и они на связи 24/7.
Огромное спасибо замечательным Екатерине Tabagari и Elvin Gusseinov, которые моментально решали любые проблемы и готовы были ответить на все вопросы🙏🏼
Итак:
- Чистые номера ( удобное разделение на зону душ и санузел/ для семьи находка)
- безупречное обслуживание
- очень современный интерьер, а терраса уличная - это просто наше любимое место в отеле.
- очень зеленая территория, огромные сосны, дорожки, мягкая ненавязчивая подсветка и ощущение безопасности
- кондитерия выше всех похвал.
- ненавязчивая анимация
Главный плюс для нас был- это возможность отеля приготовить для нашего ребенка отдельную еду с очень строгим ограничением, (в связи с анафилактическим шоком на некоторые продукты).
20
Наталья Толмачева
Дата отзыва: 08 января 2023
Встретили новогодние праздники в отеле VOYAGE!!! Еще и с погодой подфартило, каждый день воздух прогневался до + 25 градусов, загорели, хотя для Турции это редкость в январе. Как говорится, совпало все!!! Отличный отель, прекрасное обслуживание, вкусная еда, интересные и яркие развлекательные вечерние шоу- программы!!! Очень понравилось вкуснейшее ВАНИЛЬНОЕ Мороженное в кофейне на -1 этаже, это отпад!!!! Рекомендую всем попробовать!!!! Спасибо отелю за СПА зону, хамам, бассейн и за шикарный вид на море (из номера 1472)!!! Отдельное спасибо нашим ассистентам, Екатерине Табагари и Эльвину Гусейнову!!! Профессионалы своего дела!!! Быстро и оперативно решали все запросы!!! Молодцы ребята!!!! Отель VOYAGE, обязательно вернёмся!!!!🔥🔥🔥 Наталья, Илья и Виктория Толмачевы
20
Aleksandr
Дата отзыва: 07 января 2023
Приезжаем третий раз. Всей семьей. От аэропорта Анталии мин 40 на такси. Территория потрясающая. Все в соснах.
Активности на любой вкус: боулинг, игровые автоматы, детская комната, дартс, бочче и т.д. Проводишь время на воздухе с пользой. Как всегда порадовал подогреваемый бассейн на улице.
Питание: выше всяких похвал. Мясо, рыба, сыры, овощи, фрукты, выпечка - все свежайшее. Всегда есть клубника (которой, кстати, угощают на ресепшен по приезду)! А какие здесь десерты: просто супер. Своя кондитерская. Много где были, но в Вояже десерты просто лучшие.
Отдельное спасибо персоналу. Очень приветливые. Помогут с любой просьбой. Ребята, которые организуют дартс и т.д. очень веселые: Тефо и другие.
Для удобства гостя отель создает чат в вотсапе. Каждый день утром присылают программу на день. Можно задавать любые вопросы (отдельное спасибо Софии и Мелиссе).
Короче говоря, смело приезжайте всей семьей.
20
Марина Z
Дата отзыва: 07 января 2023
Были очень рады посетить данный отель на новогодние праздники. В данном отеле нам понравилось все: начиная с заезда (не пришлось ждать, когда можно въехать в номер, несмотря на ранний чекин) и в течение всего времени нахождения в отеле. Особенно хочу поблагодарить Софию и Мелиссу за сопровождение нашего отдыха! Все было прекрасно! Мы с удовольствием приедем к Вам вновь! Хорошего Вам 2023 года!
20
Demy B
Дата отзыва: 06 января 2023
Выдрала отель по рекомендации друзей и очень довольна выбором. Комфортные, чистые номера, тихо и уютно. Прекрасная еда и баклава. Отдельное спасибо за опцию гольфа в Монтгомери. Спасибо прекрасному и внимательному мастеру массажа Фырату за вылеченную спину.
20
Oleg V
Дата отзыва: 04 января 2023
Встреча нового 2023 года, отель подготовился хорошо. Каждый день была развлекательная программа, а самое главное прекрасный персонал как в ресторанах и барах так и повсеместно на всей территории. Отмечу хорошую работу горничной на 5 этаже в первом корпусе ( спасибо ей за хорошую уборку номера 1557 ). Отдельно спасибо нашим консьержам Екатерине и Елвину за быстрое реагирование на наши просьбы. Отелю ставлю твердую пятерку.
20
Татьяна
Дата отзыва: 04 января 2023
Начну с того, что прилетели мы в Анталию в 7 утра.
В отеле были около 8ми. Думала, что до обеда просидим на ресепшн в ожидании заселения…
Но нас встретила милая девушка Екатерина, оказалась нашей ассистенткой (тот человек, который удалённо сопровождал и решал все наши даже элементарные вопросы по ватсапу), быстро заполнили анкету, оставили багаж, провели небольшую обзорную экскурсию и сопроводили нас до ресторана. И вот уже в 8-30 мы завтракали и пробовали вкусную турецкую клубнику.
А уже в 10-00 нам дали наш номер!
Питание: просто очень всё разнообразно и вкусно! Поправились))
Номера: в целом тоже всё отлично, но так как мы сэкономили и взяли обычный стандартный номер, а были 2 взрослых и 2 детей, слегка было тесно). По ватсапу обратились к нашим ассистентам, и нам без проблем предложили чуть больше номер, но вид на лес. Всё-таки остались в первом номере, вид на море победил.
Территория: так как были в конце декабря и с детьми, то в основном проводили время до 16-00 у бассейна с подогревом. С погодой повезло, грелись на солнце. После 16-00 до ужина в спа-комплексе так же с бассейном, саунами, и свежевыжатым соками. А после ужина дети проводили время в развлекательном зале, где есть автоматы, боулинг, бильярд и даже Плейстейшн.
Отдых очень понравился! Отель рекомендую.
Но главную роль всегда играет персонал!
Тут ненавязчивые официанты, работающие как пчёлки. Приличные бармены! Добросовестные горничные!
И очень помогали нам ассистенты Екатерина и Элвис, оперативно решали все наши вопросы.
P.S. По прилёту домой, обнаружили, что забыли в сейфе ключ от личного авто (случайно прихвачен был на отдых). Так Екатерина - наш ангел хранитель, организовала доставку ключа до Москвы!!
Ekaterina Tabagari Voyage Assistant - ваш поступок бесценен! Спасибо огромное!
20
Margarita C
Дата отзыва: 03 января 2023
Очень атмосферный отель! Все продумано до мелочей, начиная со встречи в аэропорту и на ресепшен в отеле. При заезде встречает персональный менеджер, нас сопровождала чудесная девушка София, которая всегда помогала и подсказывала! С ее помощью преодолели трудности с багажом, который прилетел на день позже. София очень внимательная и огромное ей за это спасибо! Встреча Нового года тоже порадовала организацией и качеством еды и шоу! Еда в отеле на любой вкус! Хороший отель и в него хочется вернуться!
20
Jamal N
Дата отзыва: 03 января 2023
Хотим оставить отзыв о сотрудниках - ассистентах отеля. Особенно о Софии. Это прекрасный человек, очень компетентный сотрудник, решающий практически все возникающие сложности, выполняющая все пожелания, по мере своих возможностей. Не раз обращались к ней, все решала оперативно и профессионально. И с улыбкой. Спасибо ей за все. До новых встреч. Джамал и Ораз Джумаев. К N 1326.
20
Наталья Б
Дата отзыва: 03 января 2023
Великолепный отель , стильно в любом уголке отеля можно сделать потрясающие фото . Номера стандарт прекрасные и большие , жили в главном корпусе , для зимнего времени лучший вариант , можно спустится в главный ресторан , детский клуб , бассейн и спа. Очень разнообразное достойное питание , красная рыба на завтрак , обед и ужин, Дорадо и сибас гриль всегда, фрукты - большое разнообразие , зелень и салаты в изобилии , хороший детский стол и баночное питание . Кондитерская отдельный вид искусства - это то что нереальное , огромный ассортимент свежей выпечки , пирожных, конфет , печенья , вафель и мороженого .Бар с потрясающими коктейля и хорошим алкоголем ультра. Спа -супер массаж делают балийки это фантастически !!!! Территория ухоженная все очень чисто . Самая главная фишка это личный менеджер - у нас была София и Милиса 💜- девочки вам огромное отдельное спасибо , это супер менеджеры которые 24/7 с тобой на связи и готовы в секунды решить любой вопрос , настолько с ними было уютно и просто , они самые лучшие !!!!!! Погода была великолепная , в конце декабря на солнце около 25 , есть открытый подогреваемый бассейн , детский клуб - суперский , ребенок хотел там находиться 24/7 , спасибо девочкам из клуба они очень заинтересованы детьми и не дают им скучать !!!!
Вояж - супер отель с сервисом на 10+
20
Julia
Дата отзыва: 03 января 2023
Очень красивый , уютный отель персонал улыбчивый , добродушный ,Камила и Ариф помогали нам во всех просьбах . Спасибо вам большое . Хорошая Новогодняя программа , каждый вечер развлекательные шоу . Теннис, мини гольф,боулинг все входила в стоимость проживания . Я очень рекомендую этот отель пока один из лучших в Турции отелей . Где мы были
20
Rashid S
Дата отзыва: 03 января 2023
Отмечали Новый год с друзьями!
Стильный отель, внимательный персонал, консьерж сервис которые реально работает - к нам прикрепили 2 ассистентов, создали чат где мы могли решать любые вопросы: принести что-то, распечатать документы, забронировать ресторан и тд. Каждое утро присылали программу на день
Сам отель топчик - шикарная территория, хорошая музыка, чистота - я не нашел ни пылинки, разве что кресла в лаунже возле кондитерской местами в шоколаде, но это дети так едят ))
Отличный спортзал, спа зона с действительно горячей сауной. Разнообразное питание, большой выбор рыбы, что редкость, а как приготовлена - вау 🤩 Рекомендую отель к посещению )) Д
20
LOV
Дата отзыва: 01 января 2023
Вы выбрали Voyage Hotel для проведения новогодних праздников. И остались очень довольны💜Отличное размещение, вкусная еда, прекрасный сервис. Мы благодарим команду отеля за наш классный отдых🎄Хочу отметить работу spa Sense. Радушные администраторы, все расскажут, подберут программу и мастеров. Мы были на комплексных программах и это было восхитительно. Лайфхак для заездов в холодное время-выбирайте номера в Maine building. Здесь расположены крытый бассейн, зона кондитерской и баров, рестораны. Я считаю Voyage Hotel достойным отелем на побережье. Без излишнего богатства, стильно и качественно!
20
Svetlana
Дата отзыва: 01 января 2023
Новогодний отдых в Вояже превзошел все наши ожидания. Красиво, весело, вкусно и комфортно❤️ особая благодарность ассистенту Софии, которая на протяжении всего отдыха окружила нашу Семью круглосуточным ( почти😃) вниманием и заботой. София - Вы супер❤️ ну и традиционно - в Вояж хочется возвращаться вновь и вновь . И каждый раз не перестаешь удивляться трудолюбию и заботой сотрудников отеля ( София 👍)
Новогодний банкет был замечательным …
20
Zhanna S
Дата отзыва: 28 декабря 2022
Как и всегда, сервис на 5+
Чистота и комфорт во всем
Отдельная благодарность поварам и официантам ресторана “cuisine 24”- Ferdi, Hakan Yilmaz, Ercan Bozkurt, Taner Elmas, Fatma Vysal, Yasemin Kundak-профессионалы своего дела
Мы с мужем удивляемся работоспособности, позитивному настроению и гостеприимному отношению сотрудников всего комплекса, начиная с ресепшен, заканчивая обслуживанием и уборкой номеров.
С уважением, гости из номера 1476!
20
Венера З
Дата отзыва: 28 декабря 2022
Все замечательно , все понравилось. Сервис отменный, персонал обходительный. Менеджеры все вопросы решают незамедлительно. Данный отель посоветую своим туристам, как самый лучший. Питание отличное и разнообразное, много сладостей и фруктов и ягод.
20
Safari05423567824
Дата отзыва: 26 декабря 2022
Путешествуя по миру, я ещё никогда не встречал настолько классного отеля. Часто на отдыхе бывает ощущение, что всё надоело и попросту ты не знаешь чем себя занять, но проживая в этом отеле даже и мысли такой не проскользнуло. Здесь есть всё: приятный, общительный персонал (особенно хочется отметить Nuki, к любому человеку будет отзывчива и добра), бесплатный бесконечный бар, вкуснейшая еда, спортзал, уютные номера, игры в пляжный волейбол, да можно бесконечно перечислять плюсы данного места. Прекрасное место для отдыха семьёй, очень бы хотел вернуться сюда снова!
20
tssa1957
Дата отзыва: 26 декабря 2022
Мы отдыхали в отеле Вояж Белек с 4 по 10 декабря номер 1556. Обычно мы приезжаем в Турцию на Новый год, но тут Пегас выложил такие сладкие цены на Вояж что мы не смогли отказаться.
Перелет авиакомпанией Южный ветер: Казань-Анталия с небольшими задержками из- за погодных условий в Казани. В полете не кормили-бесплатно только стакан воды.
У Пегасов отель Вояж Белек относиться к категории селект:- встреча на отдельной стойке с надписью «Пегас селект»-букетик лаванды и приветственное письмо в придачу. Трансфер до отеля 30 минут на комфортабельном мини вене без всяких заездов в магазины туда и обратно. На обратном пути в аэропорту тоже отдельная стойка регистрации. Бесплатно выбор мест в самолете. Приятный отельный гид Анастасия. Короче работа Пегаса нам понравилась.
Прибыли в отель в 3 часа утра, заселили сразу- за что большое спасибо. Позавтракали в круглосуточном ресторане Кузин 24. И это действительно ресторан. Красивая подача и все готовят только для тебя (и это в 4 часа утра.)
Бронировали номер делюкс. Сам номер небольшой, но нам на двоих было очень комфортно-зато громадная терраса с прекрасным видом, джакузи, лежаками и креслом качалкой. Нам повезло была прекрасная погода и прелестями террасы воспользовались по полной. Макси бар не пополнили только один раз, но мы сильно не расстроились- в отеле есть что выпить, а так приятная опция- сидишь на террасе, любуешься прекрасным видом на море вечерком и опустошаешь макси бар. В номере всего достаточно у нас была даже гладильная доска с утюгом хотя нигде в концепции эта опция не прописана. Думаю, что ее заказали гости, которые жили в номере до нас и ее просто не успели унести. Что мне не хватило в номере так это тумбочки с ящичками для разных женских мелочей и зарядки для телефонов -очень не люблю когда по номеру что то валяется. Очень понравилось, что вечером приходит горничная и уносит все мокрые полотенца. В не сезон очень актуально.
Питание: так как гостей в отеле было не очень много ресторан для взрослых был закрыт. В главном ресторане отвели угол и поставили табличку «только для взрослых». Специально поставленный к ней официант вежливо отгонял гостей с детьми. Количество еды поменьше чем в сезон, но все вкусно и свежее. Морских гадов видела только в салатах.
Очень понравился снек ресторан Бузуки у подогреваемого бассейна-все свежее и только для тебя. У пляжа линия раздачи еды не работала-работал только бар.
Во время нашего отдыха работало три аля карта: рыбный, китайский и стейк хаус.
Посетили стейк хаус-народу много, все вкусно, интересная подача, но порции просто огромные.
Бары: работали почти все и с хорошим ассортиментом алкоголя – не работал бар у большого бассейна, бар в районе вилл и бар на пирсе, так как пирсы были на половину разобраны.
Аквапарк, лунапарк и детский клуб на территории не работали. Детский клуб работал в главном корпусе.
Подогреваемый бассейн на улице грели до 28 градусов. Так было написано на табло у бассейна, но если заходишь в воду -вода кажется прохладной. А вот если сначала в бассейн, потом поплавать в море и снова в бассейн- то вода в бассейне кажется кипятком. Очень порадовали теплый душ и закрытые кабинки для переодевания рядом с бассейном. Одна беда- все замки там сломаны. Но думаю к началу сезона все починят.
Анимация софт. Каждое утро ассистенты посылали программу развлекательных и спортивных мероприятий на день. В силу возраста в спортивных мероприятиях не участвовали, ничего сказать не могу, а вот вечерком в блум баре сидели с удовольствием. В зале Юпитер ежедневно было какое то представление а в блум баре живая музыка, караоке или диджей.
Прекрасная опция личные ассистенты -это просто добрые ангелы. Понравилось неформальное отношение. Все вопросы решаются моментально и очень доброжелательно. Нашими ассистентами были Катерина и Элвин. Большое им спасибо! Очень жаль что не удалось их увидеть перед отъездом и лично поблагодарить.
Народу в отеле было не много -в основном пенсионеры и семьи с детьми. Думаю, что молодежи в несезон будет скучновато. А нам отель в несезон очень понравился. Были в отеле до реновации- на Новогодние праздники и в начале сентября. Покорила душевная атмосфера отеля-приехали после реновации-отель перестроили полностью, а не повторимая аура спокойствия и доброжелательности осталась за что благодарность владельцам и руководству отеля. С удовольствием еще вернемся и будем рекомендовать для посещения друзьям.
20
Назима Э
Дата отзыва: 25 декабря 2022
Невероятный отель, с прекрасной зеленой территорией. Мы с друзьями провели невероятный отдых. Достойный персонал , чистые номера , веселые программы , вкусное питание. Прекрасная анимация для деток. Отель , в который хочется возвращаться снова и снова. Всем своим родным, и вам , друзья , рекомендую !
20
565vlad
Дата отзыва: 25 декабря 2022
Прекрасное время для отдыха перед Новым годом, очень любим именно это время года. Отель хороший, мы уже бывали здесь. Большая территория, много людей, но никто друг другу не мешает, нравится зонирование в ресторане, с детьми отдельно, есть даже отдельный ресторанчик только для взрослых. Кухня достойная, качественная база, как во многих пятерках Анталии, все свежее, что еще нужно. Уборка в номерах ежедневная, смена белья ежедневная, все четко и качественно, на просьбы реагируют быстро.
Отдельно хочется отметить персонал. Нас встретила чудесная девушка София, все рассказала и показала, быстро реагировала на все вопросы и принимала участие в наших вопросах потратив свое личное время. Очень благодарны ей, милая, отзывчивая! Официанты молодцы, быстро обслуживали, прекрасно ориентируются в меню, могут рассказать о составе выбранного блюда или напитка. Отель класс! Конечно приедем вновь, если позволит цена ))
20
Anna
Дата отзыва: 24 декабря 2022
Прекрасный,чистый и очень сервисный отель!Все отлично!Очень красивая зелёная территория,и номер,и питание,и персонал!для досуга с детьми-подростками есть боулинг,мини-гольф, теннис,бильярд.Развлечения на любой вкус! Любую просьбу сразу спешат исполнить!Официанты во всех ресторанах с улыбкой !Без нареканий!Молодцы!
20
Ксения Т
Дата отзыва: 24 декабря 2022
Самый лучший отель ! Территория зелёная , очень красивый ландшафтный дизайн, особенно радуют сохранённые сосны вписанные в здание ресепшн и некоторые виллы. Птицы поют ,заливаются, белки прыгают по кронам , бабочки, стрекозы, и это декабрь! Мы были с 15-24.12 нам очень повезло с погодой , загорали каждый день, купались в море, есть ещё открытый подогреваемый бассейн для любителей. Дизайн номеров шикарный ! Чего стоит только телевизор в состаренном огромном зеркале в пол. Рестораны изобильные , на любой вкус. Отдельная Ода кондитерской - какие там шедевральные десерты!!! Браво ! В основном корпусе в лобби поставили домик пряничный , внутри выставка маленьких произведений из пряников , снеговики, всё украшено , детки в восторге. Вся территория украшена к НГ, настроение создают, молодцы! Бассейн тёплый , удобный , сауны , фрэши и смузи даже тут . Детский центр очень приятный, и работает до 22.00. рядом Игровой центр , играй сколько хочешь, дневные активности : дартс , гольф , пилатес , стрельба из лука ( подросток 13 лет был занят ) единственное не хватало спорт городка минимального на улице ;) классно придумали помощников в Ватсапп, любой вопрос решали сразу . Спасибо Кате ! В общем отдых здесь замечательный . Были два раза и ещё бы поехали ;)
20
Tatevik
Дата отзыва: 24 декабря 2022
Наша семья отдыхала в данном отеле в декабре 2022.
Опишу плюсы нашего отдыха:
1) прекрасная погода в Турции, свежий морской бриз.
2) чистый отель, ежедневная уборка.
3) отличный персонал, сервис на высшем уровне, я такого еще не встречала!
4) мы были с маленьким сыном, все постоянно подходили, играли, умилялись ему, очень семейно-ориентированный отель, где царила дружелюбная атмосфера.
5) изобилие еды на любой вкус, очень много полезной еды.
6) открытый подогреваемый бассейн и крытый бассейн, напоминаю был декабрь 2022!
7) очень много семей с грудными детьми, что тоже приятно, общение с молодыми семьями.
8) иностранные гости.
9) постоянные вечеринки и развлечения, но мы не смогли посетить ни одно, так как рано засыпали😄
10) хочу отдельно отметить ландшафтный дизайн, в отеле совмещены стили хай тек и живая природа, очень много растений, невероятное озеленение! Гуляли с ребенком и наслаждались этим оазисом 😍
11) отдельная благодарность нашим менеджерам Катерине и Жаркынай, проводили консультирование и ориентировали по всем вопросам!
12) еще раз напишу про обслужиивание, которое заслуживает наивысшего балла - мой супруг простыл в первый же день в отеле и персонал нас снабдил градусником, горячим чаем нон стоп все ночи, горячим молоком, дополнительными одеялами, халатами, мы очень благодарны! На территории отеля есть доктор, но мы не обращались :)
Спасибо вам огромное за наш отпуск, мы и наш сыночек очень довольны!
20
Ольга С
Дата отзыва: 24 декабря 2022
Отдыхали в начале декабря и прекрасно провели время! В отеле всё на уровне! 👍🏻
Спасибо огромное всему персоналу и нашим ассистентам Эльвину и Екатерине за внимательное отношение!
Отличный гейм центр, поиграть в боулинг в дождливую погоду - самое то)
Очень понравилась живая музыка днём)
Обслуживание на пляже с заказом напитков через приложение очень удобно!
Это наш второй визит в этот отель, думаю, что не раз ещё вернёмся)
20
Лариса Е
Дата отзыва: 23 декабря 2022
Давно хотела побывать здесь, отдыхала в других отелях этой сети, всегда очень достойно. Вояж Белек не подвёл. Концепт зимний почти не отличается от летнего, разве что меньше Аля карт ресторанов работает. Отель красивый, очень зелёный, атомосферный, вкусный! Отличный спа комплекс. Массаж делают хорошо. Открытый подогреваемый бассейн комфортной температуры. Отдельно хочется отметить ассистентов. Эта служба работает хорошо. Все пожелания выполняются быстро,девушки стараются. Особенно хотелось бы выделить ассистента Sofya, она к нам относилась по особенному тепло, спасибо! Отмечали юбилей свадьбы. Номер красиво украсили, принесли фрукты и вино, а так же очень вкусный торт в форме сердца) из минусов можно назвать небольшие по площади номера. У нас был двухкомнатный семейный номер, мы отдыхали втроём, поэтому места было достаточно, а в однокомнатном было бы тесно однозначно. Поэтому если вы едете в составе больше, чем двое, лучше брать семейный номер. Думаю, что мы обязательно вернёмся в Вояж Белек!
20
Евгения
Дата отзыва: 23 декабря 2022
Мы приезжали в этот отель три раза и не пожалели! Всегда отличный и ненавязчивый сервис, очень вежливый персонал. Персональные ассистенты моментально помогают с любыми вопросами. Хороший детский клуб и спа, понравился массаж, приходили несколько раз. Для семьи можно выбрать и виллу и семейный номер, и там и там просторно и удобно. В семейных номерах основного корпуса классный панорамный балкон. Неплохая еда, в стейк хаусе качество не стабильное, один раз все было приготовлено отлично, а в другой, стейки были жестковаты. Кондитерская просто отличная. Красивая территория, можно погулять, есть чем себя занять. Детский клуб работает до вечера, поэтому, с развлечением для детей тоже нет проблем. Очень рекомендую, обязательно приедем ещё.
20
Volodymyr1999
Дата отзыва: 23 декабря 2022
Мы с женой приезжаем в отель Voyage Belek 3-й раз в течении 2-х лет. В этом году у нас годовщина совместной жизни и мы рады, что выбрали именно этот отель. Отель располагает хорошей инфраструктурой для зимнего отдыха. Есть большой бассейн с подогревом на улице и внутри. Очень вкусное и разнообразное питание(морепродукты подаются каждый день в большом ассортименте.Также много фруктов. Каждый день, несмотря на декабрь мы ели вкусную клубнику(strawberry).Алкоголь импортного производства(wine)(martini) Администрация отеля в лице управляющего Джейхан бей, его зама Онур бей находились в отеле с утра до поздней ночи и контролировали все начиная от питания и то как мы отдыхаем. И ели всю туже еду, что и мы в основном ресторане. Я такого не видел ни в одном отеле. Большое спасибо работникам резервирования и рецепции Инчи Левицки и Элдан. Это большие профессионалы. Каждый отдыхающий закреплен за личными Ассистентами. Нам понравился Эльвин и Екатерина. Спасибо всему коллективу. Благодаря вам наш отдых удался.
20
Евгений
Дата отзыва: 22 декабря 2022
Приехали я вечером, жена не смогла, а цена была уж очень сладкой, на 7 ночей одному мне вышло 60 тыс. Руб., от аэропорта до отеля ехали минут 30, по программе селект от Пегаса, без звезда в другие отели. О том как встретили, говорит и уровень отеля, угостили шампанским и клубникой в шоколаде (я это заказал). Вся регистрация не более 3 минут, посадили на машинку и повезли к основному зданию, я бронировал номер в основном здании. Всё красиво, украшено к Новому году, красивые арки. До номера сопровождал твой ассистент. И эта прекрасная система. Меня сразу добавили в группу. Вмес е посмотрели номер и только ко после слов, что меня всё устраивает в номере и сам номер, меня ассистент покинул. И своим ассистентам Камиле, Софии и Мелиссе, я хотел бы сказать большое спасибо! Каждый день вам желают доброго утра и скидывают мероприятия на, сегодня. Мне понадобилась бритва, принесли. В номере были халаты, но оба были мне малы, обращение к ассистенту и через три минуты у дверей горничная ещё с двумя халатами. Вот, всё эти мелочи радуют и делают ваш отдых приятным. Во всём остальном, в питании выше всяких похвал, везде в основном ресторане, в ресторане 7/24, в алякарт, а я ходил в китайский. Всё на высшем уровне, рыба красная, каждый день и на завтрак и на обед и на ужин, мяса много и разного. Одним словом, просто рай для любителей поесть. По напиткам так же, всё качественно. С утра, до вечера коктели и пиво, я пил только Корону, сколько же её было выпито, и она лелась рекой. Вечером прекрасная интернациональная компания и тут наш брат Чивас. Шутка, конечно. Вечером всё было прекрасно, мой отдых совпал с полуфиналом и финалом. В спорт баре посидели, поболели. Погода удалась, первый день дождь, потом четыре дня солнца, без ветра, тепюмпераиура 20-22 градуса, весь день на пляже, с купанием в море, а оно 21 градус, вечерней сауной. Одним словом вернулся в Питер, не прилично загорелым. Итог: это один из лучших отелей, которых я бывал, а это Дельфины, включая империал, Берут Лара, Тренди Лара, Байя Лара, Альва донна, Папилон, Адалия лара. Всем советую.
20
NataWave
Дата отзыва: 22 декабря 2022
В отеле великолепно все! На этом можно было бы и закончить, но немного поделюсь подробностями.
Нет браслетов, которые все время мешаются. Встреча при заезде шампанским и клубникой в шоколаде.
Раннее заселение, апгрейд номера и бесплатное продление в день выезда нам обеспечила Dilek Altinay, спасибо за понимание и помощь.
Девочки-ассистентки на вотсап Катерина и Ирина всегда были на связи и помогали в решении всех вопросов.
В номере есть все необходимое вплоть до пены для бритья. Убираются хорошо.
В поездке отмечали день рождения мужа, в качестве бонуса украсили номер шариками, принесли шампанское, украсили столик и принесли торт со свечками на завтраке, тоже самое организовали на ужине в рыбном а-ля карт. Все очень старались.
В отеле очень красивая и ухоженная территория, есть где погулять и пофоткаться. Есть открытый подогреваемый бассейн, это очень здорово для декабря. Обмен полотенец без карточек не ограничено. Отдельно выделена бесплатная зона в спа: разные бани, детокс бар, подогреваемые шезлонги, теплый бассейн, фитнес зал.
Есть бесплатная игровая зона с автоматами, приставками, боулингом и бильярдом.
В главном лобби ежедневно в 16.00 живая музыка или вокал. По вечерам из развлечений танцевальные коллективы, караоке, кавер-группы.
Все везде украшено к Новому году, создается предпраздничное настроение. Основная точка притяжения, конечно, кондитерская, мимо которой невозможно пройти. Все потрясающе красиво, за неделю не удалось перепробовать все виды пирожных и шоколада. И, главное, если это макарон, то это настоящий макарон, если тирамису, то правильный тирамису, а не непонятное плотное суфле. Каждое изделие - произведение искусства. Шефу-кондитеру браво!
По еде и напиткам тоже все на высшем уровне, хороший выбор, все вкусно и качественно. Целый день разные фреши, свежая клубника, слабосоленая форель, телячьи щечки и многое другое.
Весь персонал очень услужливый и приветливый, каждый пытается помочь и сделать ваш отдых еще лучше. Это большая заслуга менеджмента отеля. А теперь, как на Оскаре, время благодарностей:
Fatih Gunduz (ресторан шеф), Sakir Simsek (капитан баров), официантам и барменам Necati Yanarates, Harun, Halil Ibrahim, Guney, Cansu, Bekir, Kadri, Cihan, Erkan, Ugur, Ibrahim и миксологу Джану за изобретательные коктейли!!!!!!!!!!!!!
Ну вот, коротко не получилось))
Вернемся ли мы опять, ответ "да" :-)
P.S. Недалеко от отеля в 3 км Белек, пешком или на такси, если нужна аптека и супермаркеты. Шопинга там нет.
Также недалеко на такси (16 евро в одну сторону) Парк Легенд при отеле Риксос. Вот сюда приятно съездить погулять и пошопиться, не заходя в сам парк аттракционов.
20
Елена О
Дата отзыва: 20 декабря 2022
Замечательный премиум отель с прекрасным сервисом и питанием, очень внимательный персонал, особенно хочу поблагодарить Эльвина Гусейнова и Екатерину Табагари, за прекрасное отношение и быстрое решение всех вопросов.
20
Angelina K
Дата отзыва: 20 декабря 2022
Наша семья очень довольна отдыхом в этом отеле! Большой семейный номер с перегородкой очень удобен для проживания с детьми. Звукоизоляция хорошая. Уборка отличная.
На территории есть подогреваемый бассейн, в дни без дождя сын проводил в нем большую часть дня. У бассейна есть снек ресторан, бар и холодильник с мороженым, это очень удобно, можно перекусить, заказать напитки пока ребёнок плавает.
Кондитерская в главном корпусе меня покорила! Отличные пирожные, вкуснейший шоколад и мороженое. Все даже попробовать не успели)
Основной ресторан, ресторан по меню - очень достойно, и выбор блюд и обслуживание. Особенно порадовал выбор рыбных блюд и детский буфет. Есть недочеты по сервировке шведского стола (слишком крупная нарезка сыра, например, не всегда удобные приборы), но достоинств несоизмеримо больше.
Очень понравился дизайн хамама, очень современно. Принадлежности для банных процедур (мыло и мочалку и тп) можно получить там же, а не нести из номера, это очень удобно.
Для развлечений есть биллиард, боулинг, игровые автоматы и приставка. Неплохой мини гольф. Поэтому, несмотря на отсутствие анимации для тинейджеров, им есть чем развлечься в плохую погоду.
Ассистенты приветливы и оперативно помогают в решении текущих вопросов. Катерина и Ирина, благодарим за гостеприимство!
Это, пожалуй, первый отель, который мы бы посетили повторно. Очень рекомендуем!
20
Диана Д
Дата отзыва: 19 декабря 2022
Отдыхали в декабре. Стильный, лаконичный гостиничный комплекс. В номерах чисто, обслуживание на высоте. Гостеприимство, решение любого вопроса с помощью ватсап группы, хочу сказать отдельное спасибо Арифу и Амире, которые на протяжении всего отдыха, помогали с возникающими вопросами, всегда были на связи с новыми предложениями для развлечения в отеле ! Очень рекомендую!
Обалденный шведский стол, много вкусной еды! Отдельный респект невероятной кондитерской ! Живая музыка, отличное spa, много развлечений не только для взрослых, но и для деток.
Отель находится рядом с морем , в зелёном сосновом лесу, прекрасно оборудованная площадка для мини гольфа, теннисный корт, бассейны как на улице , так и в spa, что очень приятно. Вежливый, приветливый персонал. Всегда с улыбкой , на позитиве.
Прекрасный ресторан 24/7, невероятно вкусно приготовленная рыба на гриле , всевозможное представление сыров ( как гурман ) подтверждаю .Внимание и тактичность. Всем будем рекомендовать именно этот отель, и обязательно вернёмся сами! Прекрасный отдых!
20
Ал Z
Дата отзыва: 18 декабря 2022
Отдыхали в этом замечательном отеле в начале декабря. С погодой просто повезло, даже купались в море. Питание в отеле отличное. Первый раз за последнии три года моя дочь бежала в миниклуб, девочкам огромное спасибо за внимание к детям. Кондитерка просто рай для любителей сладостей.Персонал очень внимательный.
всем рекомендую данный отель и сами обязательно вернемся.
20
Наталья Ляшенко
Дата отзыва: 16 декабря 2022
Мы посетили этот отель зимой, не в купальный сезон, и нам было очень важно отдохнуть от городской суеты и насладиться тишиной, свежим воздухом и приятно провести время ! Погода позволила и отдых был прекрасным !!! Здорово, что в отеле есть уличный бассейн с подогреваемой водой. И плавать в бассейне в декабре - это настоящий кайф! Настоящим наслаждением ещё для нас было есть блюда национальной кухни : кёфте, баранину на гриле, кебабы, пахлаву, пиле. На ужин пробовали блюдо дня : индейку, язык, мясо на гриле. Каждый день можно было насладиться едой международной кухни, индийской, итальянской, французской. В зимнее время порадовала витрина с фруктами, клубника , хурма, груши, киви, яблоки . А в кондитерском баре работают такие профессионалы, что диву даёшься , что пирожные , булочки, круассаны, конфетки, как произведение искусства. И очень, очень вкусные .
Номера в отеле с необычной планировкой, два умывальника в разных местах, телевизор в зеркале, гардеробная, необычный мини бар. А ещё пряничный домик!!! Это же какое то чудо!!! Мастера постарались поднять настроение посетителям
в эти предпраздничные дни! Развлекательная программа нас порадовала, хотя летом она ещё насыщенней. И хочется сказать про добродушный приветливый персонал, красивые люди с доброй душой! И хочется сказать всем большое спасибо! Отель супер!!!
20
Елена Т
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Великолепный отель! Прекрасная, зеленая, территория, вкусная еда, высокий уровень обслуживания! В отеле чисто везде, высокие стандарты отельного бизнеса. Живая музыка и яркие вечерние программы создают приятную атмосферу в отеле. Отдельно заслуживает внимания спа салон, мастера по массажам высшего уровня! Брали курс массажей и остались очень довольны, полная перезагрузка! Отличный тренажерный зал, есть все необходимое для различных видов занятий спортом. Номер с джакузи видовой, терраса просто восторг! Хотелось бы отметить высокое качество еды и ее разнообразие. Отдельно отмечу профессиональную и своевременную работу наших ассистентов Эльвина ГУСЕЙНОВА и Екатерины ТАБАГАРИ! Ребята весь период нашего пребывания в отели были на связи, решали все вопросы! В целом рекомендуем отель с его зимней концепцией отдыха!
20
Yulia S
Дата отзыва: 11 декабря 2022
В отеле есть все для отличного отдыха: великолепный сервис, качественная и разнообразная еда, собственная кондитерская, удобные номера с новыми матрасами для приятного сна.
А еще свой пляж, в декабре работают два бассейна закрытый и подогреваемый на улице. С удовольствием вернемся.
Отдельное спасибо нашим ассистентам Екатерине и Эльвину, за оперативную помощь!
20
Jane Belkova
Дата отзыва: 11 декабря 2022
Шикарный отель, а в низкий сезон еще и отличная цена, мало народу. Обслуживание на высоте, отдельное спасибо официанту Lokman в ресторане 24/7 Сusine. Предугадывал наши пожелания и исполнял их молниеносно, каждый день комплименты.
Кухня и выбор блюд отличный во всех ресторанах и барах, алкоголь широкий выбор. Кондитерские изделия - отельный вид искусства! Удобная система меню qr-кодов и даже онлайн заказ.
Стильные, светлые, просторные номера, лобби. Очень зеленая территория. Большой, чистый пляж.
Отель 10 из 10!!!!
20
tid08
Дата отзыва: 10 декабря 2022
Супер отель без минусов. Всё очень понравилось, еда выше всяческих похвал, обслуживание на уровне. Дали номер в основном здании, хотя должен быть в а корпусе. Все чисто, красивая территория. Алкоголь супер качества. Отель зашёл на 100%.
20
Natali
Дата отзыва: 08 декабря 2022
Были в отеле с 27 ноября по 4 декабря,отель оправдал все ожидания даже в не сезон. Красивая территория которая утопает в зелени ,отличные номера(есть все необходимое),море и пляж 👍,бассейн с подогревом 28 градусов,внутри бассейн тоже большой и тёплый,кондитерская 🔥,кухня -есть все голодным точно не останешься ,очень вкусно!!! И что очень удобно с тобой всегда на связи (вап сап) ассистенты, у нас были Екатерина и Эльвин ,СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!! Помугут решить любую проблему!!!Обязательно вернёмся 😊
20
Татьяна С
Дата отзыва: 08 декабря 2022
Здравствуйте! Недавно прилетели с сыном из Турции, отдыхали в отеле Voyage Belek ( заслуженные 5 звёзд). На территории отеля всё аккуратно и красиво, ооооочень много зелени. Персонал наводит порядок и постоянно следит за чистотой. Также есть подогреваемый бассейн. У отеля свой песочный пляж. Множество ресторанов и баров, разнообразие мест, где можно отдохнуть. Большие шикарные кровати, мягкие подушки и одеяла, в номере имеется холодильник, который наполнен разными напитками.
Особенно хочется выделить работу наших ассистентов Екатерины Табагари и Эльвина Гусейнова, которые были всегда на связи, помогали в решении всех наших вопросов. Спасибо вам огромное!
20
Гузель С
Дата отзыва: 06 декабря 2022
Замечательный отель , полностью оправдывает свою стоимость.
Сильная сторона данного отеля- высокий профессионализм и доброжелательность всех сотрудников и персонала. Очень удобная функция персонального ассистента по what’s up , у нас были Элвин и Екатерина, которые всегда учитывали наши пожелания и старались помочь ( ранний заезд, поздний выезд, смена номера).
Отель современный , стильный , с хорошим питанием , отличной кондитерской , смузи и фреши весь день .
Если совсем презираться , то хотелось бы чуть улучшить вечернюю анимацию для детей , сделать ее более разнообразной, добавить шоу, фокусников и т.д.
20
Елена
Дата отзыва: 06 декабря 2022
Посетили отель с подругой в конце ноября, ездили на неделю. Отель полностью оправдал все ожидания, отдых в нем даже в не сезон был прекрасным. Понравилось абсолютно все: территория, номер, пляж, рестораны, бары, кондитерская. В отеле вкусная и качественная еда, большой выбор коктейлей и алкогольных напитков. Везде отличное обслуживание и приветливый персонал. Очень удобно, что все вопросы можно решить с помощью ассистентов в whatsapp, они же ежедневно присылают программу мероприятий в отеле на текущий день. У нас ассистентами были Эльвин и Екатерина Табагари, все вопросы с которыми мы обращались решали быстро, спасибо им. Единственное, что немного удивило это то, что отель поздравляет гостей с днем рождения по запросу, который надо сделать заранее, мы этого не знали. Но правда при обращении к ассистенту в сам день рождения в ресторан аля карт имениннице отправили шампанское и торт.
Очень надеюсь, что получится посетить отель и в сезон, уверенна, что понравится еще больше. Спасибо Вояж Белек за гостеприимство и до новых встреч!
8
Nmkoptseva@gmail.com
Дата отзыва: 06 декабря 2022
из плюсов:
- отличное море
- прекрасные матрасы и подушки - просто восторг
из минусов:
- безобразная еда! Ее много очень, но качество оставляет желать лучшего. Мы сделали вывод, что еду готовят на плохом масле и воде, хотя во многих блюдах невероятно плохое качество исходных продуктов.
- в бассейне не купались не разу, но вся семья приехала с больными желудками и кишечной палочкой - спасибо отелю за это (аналогичная ситуация в соседнем отеле Макс Рояль)
- в номере меняют белье каждый день - но не понятно зачем и для чего, белье не простиранное, с теми же волосами. При заезде белье вообще было с волосами, причем разной длинны и разного цвета
- по чистоте - жирная 2. начиная с полотенец, которыми даже невозможно вытираться, я уж молчу про их запах и заканчивая посудой в столовой, которая грязная не промытая и пахнет мокрой собакой.
20
Елена
Дата отзыва: 06 декабря 2022
Посетили отель с подругой в конце ноября, ездили на неделю. Отель полностью оправдал все ожидания, отдых в нем даже в не сезон был прекрасным. Понравилось абсолютно все: территория, номер, пляж, рестораны, бары, кондитерская. В отеле вкусная и качественная еда, большой выбор коктейлей и алкогольных напитков. Везде отличное обслуживание и приветливый персонал. Очень удобно, что все вопросы можно решить с помощью ассистентов в whatsapp, они же ежедневно присылают программу мероприятий в отеле на текущий день. У нас ассистентами были Эльвин и Екатерина Табагари, все вопросы с которыми мы обращались решали быстро, спасибо им. Единственное, что намного удивило это то, что отель поздравляет гостей с днем рождения по запросу, который надо сделать заранее, мы этого не знали, но благодаря помощи ассистента в сам праздник в ресторан аля карт имениннице отправили шампанское и торт.
Очень надеюсь, что получится посетить отель и в сезон, уверенна, что понравится еще больше. Спасибо Вояж Белек за гостеприимство и до новых встреч!
20
Андрей
Дата отзыва: 04 декабря 2022
Октябрь 22 года, позади длинный перелет, ожидание багажа, такси и мы на месте. Здесь все привычно, нам очень рады - все уже готово для отдыха, а он будет роскошным - ни малейших сомнений. За стойкой ресепшн нас встречает, как всегда наш добрый друг, шеф GÜNGÖR GÜÇ и это уже становится доброй традицией. Как жаль, что отпуск ограничен, ведь здесь есть все для незабываемого отдыха: роскошный пляж с чудесными шатрами, где персонал готов помочь вам всеми силами, отличные бары и кафе, рестораны разной кухни многое другое. Можно ни о чем не переживать, здесь все стараются сделать ваш отпуск запоминающимся. До новых встреч Voyage, надеюсь что летом следующего года.
20
Evgeny Starkov
Дата отзыва: 04 декабря 2022
Вояж приятный , стал еще лучше, добавили в еде в сервисе и в развлечениях. Наш уже 5 или 6 раз тут, очень приятные впечатления в который раз. Неделя пролетела незаметно. Появились теперь чатики Гест Релейшнт в WhatsApp что сильно улучшило разные бытовые вопросы.
Вечеринки очень сильные стали, раньше было так себе а теперь мне прям зашло. Видно что отель вкладывается в комфорт и отдых своих гостей а не только чеки выписывает как в большинстве других отелей.
20
Зульфия Г
Дата отзыва: 03 декабря 2022
При первой возможности, вне зависимости от сезона, мы с семьей прилетаем в Турцию.
Современный, стильный, утопающий в зелени, имеющий свое лицо - Отель Voyage Belek.
С самого первого дня нашу семью отель принял, обнял и больше не отпускал. 11 дней наслаждения прекрасной погодой, сервисом на высочайшем уровне, возможность попробовать европейскую кухню и национальные блюда. Официанты большие молодцы - внимательные, предупредительные и самое главное не путающие заказы 😝😝
Хочется отдельно выделить самое сладкое место отеля - это кондитерская 🎂
Очень правильное расположение, куда бы мы не шли, все пути ведут к ней. Самое сложное - как успеть все попробовать за 11 дней. Вкусно, неожиданно, красиво. Большое спасибо девочкам из кондитерской Nuriya, Merve и Zeynep 👍 доброта и отзывчивость то главное качество этих девочек 🙂
Отдельно хочется отметить, что в этом отеле есть возможность попробовать самые модные коктейльные новинки. Профессионал своего дела Pinar 🥂
Не смотря на то, что мы отдыхали в несезон отель представляет отличную возможность отдохнуть вечером. Классическая живая музыка, ультрасовременные танцевальные шоу, восточные танцы, караоке, диджей - выбор за вами
Самое волшебное это море, солнце, жара до +30 градусов (днем в декабре). Для любителей комфортного плавания, большой, открытый, подогреваемый бассейн.
Прекрасная находка - личный Ассистент, это действительно возможность не думать на отдыхе о бытовых мелочах. Нам очень повезло, нас курировали Elvin и Ekaterina Tabagari, люди отличающиеся высоким профессионализмом, отзывчивостью, находящиеся всегда на связи 👍
Voyage Belek - очень клиентоориентированный отель, в котором гостю не говорят нет..
Очень понравилось, хотим и вернемся 😀
20
Олия
Дата отзыва: 03 декабря 2022
Добрый день. В этом отеле я не в первый раз. И есть в нем изменения. Начнем по порядку. Заехали в отель около 8 часов утра. Ждать свой номер до 12 часов нам не пришлось. Его дали сразу. И тут надо сказать, что в этом отеле, всегда дают номера сразу. Ни разу не пришлось ждать заселения по графику. Это несомненно большой плюс. И сразу новшество. За каждым гостем закрепляют ассистента. В вашем телефоне создают группу вотсап. И каждое утро нам присылали программы мероприятий, которые проходят в отеле в этот день, прогноз погоды. Кроме того, если возникали вопросы, то всегда можно было обратиться за помощью. Очень удобно. Хочу выразить благодарность ассистенту Ольге за помощь.
Номер был в общем здании большой семейный с видом на море. Убирали у нас хорошо. Хочу выразительность признательность русскоговорящей девочке Нарильи за ее отношение к нам. Всегда спросит, что нам надо. Уборку подстраивали по времени под нас.
А вот пополнение мини-бара оставляет желать лучшего. Дело не в том, что не докладывали. А в том, что в номер из двух человек и в номер из пяти человек ложат одинаковое количество всего. Хотелось бы, чтобы как-то было по другому.
Питание хорошее. Всегда свежее, но по чуть-чуть ложат. Объясню, что не так. Нам не повезло. На несколько дней, приехала конференция. И в обед и ужин два дня подряд мы просто не смогли подойти к мясным блюдам. Повар приготовит и выложит 4-5 кусочков мяса. Далее подходят люди с конференции. выстраивается очередь и все разбирают. Да, через 10-15 минут будет следующая порция, но опять не успеваешь, потому что людей приехало много. Ждать жаркое 30-40 минут не хочется. Может как-то можно решать такие вопросы получше, когда приезжают конференции, пусть готовят побольше.
Кондитерская в основном здании выше всяких похвал. Всегда свежая выпечка и вкусные пирожные шоколад. Продлили времени работы кондитерской, это хорошо.
И по поводу вечерних шоу. Хочется разнообразия. Не только пения каждый вечер. А вот именно небольших шоу. Танцы, фокусы.
20
Елена
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Отдыхали в отеле с 20.11 по 30.11 число.С погодой повезло , купались и загарали.Вид из нашего номера был восхитительным. Но конечно же не во всех номерах должны быть диваны. Было бы удобнее иметь хотя бы два кресла и столик. Мы остались очень довольны всеми ресторанами и их обслуживанием.Очень понравился ресторан ххБузуки. Анимация Zumba
была потрясающей. Десерты в 0кондитерской отличные, нам очень понравилось. Замечательно что есть ресторан для взрослых для нас это было огромным плюсом. Все алкоголние напитки очень хорошего качества. С коктейлями не очень конечно. Мы были очень довольны службой по работе с гостями Мелиссой и Мариной. Они действительно очень заботились о нас, у нас был отличный отдых. Обязательно вернёмся, и будем советовать нашим знакомым.
20
Alex K
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Супер отель. Брали Делюкс с террасой, в ноябре терраса не полностью функциональна, но в сезон будет супер. Отличная зеленая территория для прогулок. Питание супер, качественные напитки, рекомендую посетить стейк ресторан, китайский не зашел, японский - шоу. Собственная кондитерская с пирожными на любой вкус. Отличный персонал, от ассистентов до барменов и официантов, все очень внимательны и выполнят любую просьбу и заказ.
20
Ирина
Дата отзыва: 26 ноября 2022
Отдыхали семьей в ноябре. Отель превзошел все ожидания! Огромная территория, чистота повсюду. Сервис исключительный! Мы жили в главном корпусе с прямым видом на море, номер большой двухкомнатный с огромным балконом, двумя душевыми и отдельный плюс - две удобные гардеробные! Косметика Локситан! пополнялась каждый день также , как и минибар. На территории много ресторанов, баров, кормят круглые сутки! Еда разнообразная, очень вкусная, для гурманов и особо притязательных найдется все! Кондитерская - это сказка! Пирожные - произведения искусства, украшенные живыми цветочками! На пляже постоянно фрукты, очень сладкая клубника!
Отдельно хочется отметить нашего ассистента Софию Кобо, огромное ей спасибо за постоянное внимание, информирование о мероприятиях, решение всех вопросов, никуда не нужно ходить - достаточно написать по вацапу! На День рождения мужа украсили номер шарами, накрыли стол с шампанским, фруктами, конфетами и тортом, даже свечки принесли! Огромное спасибо! Очень приятно! Можно много говорить хвалебных слов отелю, как говорится - лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать! Обязательно вернемся еще!
20
PAVEL V
Дата отзыва: 25 ноября 2022
Отличный отель. Сильная сторона этого ОТЕЛЯ - высокий профессионализм персонала, менеджеры и сотрудники решат любую проблему. Как территория отеля, так и номера содержаться в чистоте, номера оборудованы и укомплектованы всем необходимым. Питание на высшем уровне, в барах оригинальный импортный алкоголь, выбор огромный. Анимация и всякого рода развлечения, как для детей так и для взрослых, тщательно организованы. После приезда, Ваш контакт добавляют в группу WhatsApp, после чего вы можете сообщить о своих пожелания, либо решить другие вопросы просто написав в чат. Рекомендую!
20
Николай Х
Дата отзыва: 21 ноября 2022
Отдохнули с 12 по 19 ноября 2022г.на отлично.Вкусная еда,приличная винная карта,внимание официантов на всей территории.Уборка ежедневная.Самое большое спасибо за ответственную работу ассистенту Ольге!
20
Дарья А
Дата отзыва: 21 ноября 2022
Никогда не писала отзывы, но тут промолчать нуууу просто невозможно ! Идеально было абсолютно все ! Вкусная еда, прекрасный персонал, быстрое реагирование на любую просьбу от ассистентов, чистота , а как пахнееееет в отеле это просто отвал бошки 😂 я все пыталась разузнать, чем они белье стирают и полы моют 🤣 а какие десертыыыы ребятаааа!!!ууууу!!! Коктейли делают божественно! Косметика в номерах любимый Локситан! Ребёнку хоть и мало годиков, не доросла до анимаций, но каждый аниматор/ сотрудник отеля проходя пытался ее развеселить! Отличный контингент! Жалею, что не запомнила имена людей, которые особенно запомнились ! Но в следующий раз отмечу всех , тк настолько понравилось, что решили и в январе полететь в этот отель и судя по всему не в последний раз ❤️
20
Jamil197
Дата отзыва: 20 ноября 2022
Я редко пишу отзывы. Не потому, что лень, а просто потому, что эмоции редко заставляют взяться за перо. Но этот случай – как раз тот, когда «не могу молчать».
Сначала отмечу основные моменты: Отель просто шикарный! Еда – ваше всяких похвал. Персонал – очень квалифицированный!
Теперь подробнее: отель имеет большую береговую линию (около 200 м. с двумя пирсами для спуска в воду + обычный песчаный берег), широкой зоной с зонтами и лежаками, так что никакой толкучки, или борьбы за место нет. В отеле несколько корпусов: помимо трёх основных есть несколько разбросанных по огромной территории двухэтажных (в стиле таунхаусов) домиков со своими бассейнами (для тех, кому нужны камерность и вода не дальше 10 метров от порога).
Всё это великолепие утопает в огромном парке, который я целиком так и не обошел.
Вокруг отеля расположены множество гольфовых полей, так что среди постояльцев много англичан и других западноевропейцев, вооруженных серьёзными тележками с клюшками. При желании можно попробовать себя в этом виде спорта.
Питание: не знаю что написать, кроме того, что всё ОЧЕНЬ вкусно, огромное разнообразие блюд и отличное обслуживание со стороны официантов (действительно, высший класс).
В зоне бассейнов и пляжа я насчитал 5 баров (может, их ещё больше?) - один из них на пирсе, у самой воды, – всё это на открытом воздухе, не считая тех, что находятся внутри зданий. Один из барменов сразил меня: когда я попросил его приготовить коктейль “White Russian”, он с любопытством посмотрел на меня и спросил: “Are you the Dude?” (тех, кто не в теме, отсылаю к культовому фильму братьев Коэнов «Большой Лебовски»).
А теперь о главном: за всеми гостями закреплены ассистенты (нас опекали Марина и Мелисса), готовые всегда прийти на помощь или просто дать толковый совет. Мы с женой консультировались с ними пару раз во время пребывания, но по-настоящему я оценил уровень их квалификации (правильнее было бы сказать мастерства) в последний день.
Когда настало время ехать в аэропорт, группа наших туристов погрузилась в микроавтобус и отправилась в Анталью (35 км от отеля). Примерно в середине пути я с ужасом осознаю, что ставил в холле отеля сумку с паспортом, деньгами и ключами. К счастью, удалось быстро дозвониться с телефона водителя до Марины. Далее события развивались очень быстро - звонок от Марины в автобус: сумка нашлась. Быстрая сверка данных (имя, дата рождения), проверка содержимого и затем вопрос, готов ли я оплатить такси, которое привезет сумку в аэропорт. Разумеется. До конца регистрации 1 час. Такси отправлено, номер мне сообщили. Через 30 минут к аэропорту подъезжает долгожданное такси. Ура! Я забираю сумку, расплачиваюсь (кстати, Марина договорилась с такси о белее низкой цене, чем та, что звучала первоначально) прохожу регистрацию и лечу домой (сами понимаете в каком ещё состоянии!). В общем, если бы не Марина…
Но не только поэтому я никогда не забуду этот отель: Он действительно шикарный!
20
Ксения С
Дата отзыва: 19 ноября 2022
Недавно вернулись с отдыха и хочется уже вернуться снова в уже полюбившийся Вояж. В этом отеле прекрасно всë, встречают с клубникой в шоколаде и напитками. В номер заселили быстро, в 11 часов. Номер выбирали бунгало, нам достался отличный номер, с шикарным видом, недалеко от детского клуба и от главного корпуса, идти было всего 5 минут. Территория ухоженная, много зелени, отель утопает в соснах.
Питание в отеле разнообразное и вкусное, есть меню для деток, свежевыжатые соки, мясо на гриле , индейка, много рыбы, креветки, раки, мидии, выпечка и десерты, пальчики оближешь.
Анимация в отеле достойная, каждое утро и в обед мы ходили стрелять из лука, есть дартс, стрельба из винтовки. Григорий браво, поможет и научит🤟Завоевали 7 медалей. Ещë есть боча, воллейбол и мини гольф.
По вечерам ходили на шоу в амфитеатре, было весело!
Для детей мини клуб Tugi где с детками занимаются, отличный аквапарк с горками, в ноябре он подогреваемый и есть луна-парк, а так же в отеле есть отличный игровой клуб, с автоматами, боулингом.
Не могу не написать про кондитерскую в отеле, это выше всех похвал, чего там только нет. Садишься на мягкие диванчики, заказываешь турецкий чай и наслаждаешься.
Отдельное спасибо нашим Асистентам Софии, Фатиме и Нури, которые быстро решали все наши вопросы👍Вы лучшие!
Можно очень много писать про этот отель, но лучше там побывать.
20
Гульнара А
Дата отзыва: 19 ноября 2022
Потрясающий отель! Хорошее обслуживание, питание выше всех позвал большое разнообразие как взрослым, так и детям. Номера хорошие убирают чисто, всё есть все крема шампуни лакситан французского бренда. Халаты, бельё все нежное . По приезду у вас будет личный ассистент, который будет вам помогать и решать все вопросы на протяжении всего отдыха. Это очень удобно. Пляж песчаный большой .очень комфортно с детьми. Обязательно вернёмся снова!
20
jkurianova
Дата отзыва: 18 ноября 2022
Потрясающе тёплая и душевная атмосфера в отеле! Персонал работает от души, все с улыбками с позитивом, им хочется угодить каждому отдыхающему! Еда шикарная, качественный алкоголь, все продумано до мелочей. Спасибо огромное за помощь и сопровождение в группе вотсап ассистентам Арифу и Самире❤️ Спасибо хозяину отеля за наш отдых! Мы вернёмся обязательно!!!!
20
Ление Х
Дата отзыва: 17 ноября 2022
Это был лучший отель за 10 лет поездок в Турцию.
Много европейцев, наши соотечественники также присутствуют:(
Очень чисто по европейским стандартам , очень вкусная еда, презентабельно и дорого!
Кондитерская здесь же , пекут при тебе, попку отъесть очень легко) выпечка не то что везде, пахлава с сиропом и кексы, нет… здесь на любой выбор , как йогуртовый так и фруктовые.. bellissimo❤️
Спиртное очень качественное импортное.. что хочешь и сколько хочешь )
В следующий раз, только Voyage
P.s
Меня только ,, ночные мотыльки ,, раздражали на дискотеках,, с большими 🍒..сись…губы..ж… откровенно манящие и вульгарные особы…НАТАШКИ..
Портят культурный отдых адекватным людям
20
Евгения Уварова
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Самый любимый в мире отель! Мое место силы! Сосны, территория, море, бассейны! Безупречный сервис, вкусная еда, отличные напитки, мягкие кровати с удобными подушками. Отдыхали в этом отеле четвертей раз и обязательно вернёмся и в пятый, и в десятый! Отдельное спасибо ассистенту Софии, уже второй отдых она делает наш отдых безупречным!
20
Petr I
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Прекрасный сервис, питание, отель. За неделю набрал +3 кг. Есть все что нужно и море и лес и шедевральные пироженки в неограниченном количестве. Отдельно за сервис похвально, помогли очень когда ребёнок приболел доставили лекарства в воскресенье.
20
Vladimir P
Дата отзыва: 13 ноября 2022
Отдыхали всей семьей во второй раз в этом отеле. Всё здорово. Отель приятно порадовал. Хорошее обслуживание, чистота. Отдельное спасибо нашим ассистентам Özlem Okur и Коралине за их внимание и помощь. Всегда быстро и четко предоставляемая информация.
20
Елена
Дата отзыва: 13 ноября 2022
Отдыхать в ноябре на побережье Турции, мы попробовали первый раз! Отдых удался на все 100%, Отличная солнечная погода, ясное синее небо, море температурой 26*, великолепный отель Voyage Belek. Отель с хорошо продуманной зеленой территорией, большими пляжами как на траве, так и на песке. Хорошо придумана локация для отдыхающих без детей 16+. Отличные рестораны с разнообразной кухней. Дочери (8 лет) очень понравился детский клуб, это целый городок, где каждый ребенок найдет себе занятие по интересу. Несколько мастер классов в день, аквагрим ежедневно, развлечения, конкурсы, спортивные соревнования. Особую благодарность хочу выразить ассистенту Sofya Kobo, с первых дней нахождения в отеле была постоянно с нами на связи, ежедневно интересовалась нашим отдыхом. Софья всегда приветлива, доброжелательна, всегда с улыбкой, возникшие у нас проблемы (сейф) решила очень быстро. Моя семья рекомендует отдых в отеле Voyage Belek в любой сезон, отелю хотим пожелать довольных гостей, а ассистентам поменьше возникающих проблем у отдыхающих и побольше позитива!!!
20
Любовь Б
Дата отзыва: 13 ноября 2022
Отдыхала в ноябре 2022г с мамой и сыном. Мы все в восторге от обслуживания, весь персонал всегда готов прийти на помощь, очень доброжелательный! Встреча в отеле просто потрясла! Нас просто посадили на диван, мы ничего не заполняли, учли все наши пожелания по номеру! Очень вкусная еда, отличный детский аквапарк! Все на высшем уровне! Рекомендую на все 100 !
20
Софья
Дата отзыва: 12 ноября 2022
Всем привет! На связи самый счастливый человек. Вернулась вчера из Вояжа, была там второй раз. Номер 1236.
Для начала хочу отметить ВСЕХ тех людей кто запал в мою душу. Эти люди волшебные, дружелюбные и очень приветливы.
1. Ассистенты
Ариф и Самира.
Все решают быстро и четко.
2. Персонал
Рауф (игровой центр)
Наш новый друг! Все расскажет и покажет
Нуки ( стойка спорта рядом с главным бассейном)
Скорость и приветливость
Алиса (тренировки)
Оо, ее занятия это любовь!
Чувствуешь каждую мышцу.
Айзада ( ресторан 24 часа)
Приветливость, общительность и качество
Нуртен ( горничная)
Расписание краткое одного из дней)
7:40 я проснулась с подругой на большой теннис, при свете утреннего солнца это было классно!
9:30 йога с Алисой. Чувствуешь каждую мышцу, все пытаются проснутся.
10:30 йога закончилась, надо бы уже и позавтракать.. пошли в ресторан 24. Завтраки там чудесные, нас встречают уже знакомые официанты которые помнят нас по фразе one cola, two glasses)))
11:30 Мы пошли переодеться на виллу, так как одна из нас жила на ней. Там чудесные виды.
* перед этим мы конечно уже зашли в пекарню в главном здании)))
12.00 Зашли для начала поплавать в теплый бассейн
Потом отправились на море где провели 2 часа. Плавали в море, были у бара, загорали на песке.
14:30 сходили на обед в фамили ресторан.
15:30 уже в аквапарке, горки супер) особенно кобра!
В 17 часов мы опять сходили в пекарню и отправились в спа. Это кайф кайф кайф
Оставляешь вещи на лежаках, плаваешь в бассейне, затем выпиваешь свежевыжатый сок и идешь в турецкую баню. На спа-ресепшене помимо полотенец можно взять мыло, мочалку и шампунь с кондиционером. И мы как главные фанаты Великолепного века пошли мыться как Хюррем)))
В 19:30-20:00 мы уже готовы покорять вечер! Сначала идеи на ужин. Это либо основной ресторан, либо ресторан 24 часа где нас встречает любимая Айзада. В ресторане 24 вкусные роллы и суши, там их готовит повар из Китая, в основном ресторане они не такие классные.
В 21:30 примерно идем к сцене в adult зоне, где вечером классные концерты.
Примерно в 22:30 идем в игровую зону. Там нас встречает Рауф) боулинг, приставка, аэро хоккей и еще море всяких игр.
А потом в одну из ночей так получилось что мы пошли в 00:00 в ресторан 24 и просидели до 4 утра, пили чай и разговаривали)
Из отеля ездили в центр города, 5 минут на такси) там в основном магазины сумок, одежды и украшений.
И выбирались в Терра Сити,это классный ТЦ в Анталье. Час от отеля.
Хочу сказать в заключении, что это суперский отель. Он родной. До встречи, любимый Вояж.
Вилла (4515, а после переселения 4811) тоже благодарит за все.
Тешекёр эдерем, родная Турция.
20
Irina O
Дата отзыва: 11 ноября 2022
Хотелось бы поделиться своими впечатлениями об отпуске, проведённом в отеле Voyage golf and Spa Belek. Оба раза мы отдыхали семьёй с детьми (6,8 лет). Жили в семейном номере в корпусе Б. Только в этом корпусе семейный номера с двумя туалетами! Поэтому во вторую поездку заранее списывалась с нашим ассистентом ( остались контакты после первого посещения) и просила два номера в этом корпусе. Оба раза нашими ассистентами были Екатерина и София. С Екатериной и списывалась. Всё было выполнено в лучшем виде. Спасибо ей большое за заботу! Сервис на высоте, не смотря на полную загруженность отеля. Питание великолепное, особенно понравился турецкий ресторан, всем рекомендую! Уборка качественная как в номерах, так и на территории. Особенно хочется отметить женщину, которая убирала туалет на пляже. Настоящая труженица, всегда приветливая, спасибо ей огромное!!! Замечательный отель, в замечательном месте, с замечательным персоналом! Однозначно всем рекомендую провести свой отпуск в Вояже☀️!
20
Tatyana O
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Ездили с семьей в ноябре. Очень понравился отель, кормят очень вкусно и разнообразно, десерты великолепные. Хорошая детская анимация, ребёнок все время занят делом)). Обслуживание в отеле прекрасное. Уборка прекрасная, особенно благодарны Напилье, румсервис на высоте, чистота в номере, все наши пожелания были учтены, очень внимательная, большой плюс, знание русского языка! Очень рекомендую этот отель для семейного отдыха!
20
stkanat
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Вояж, любимый наш Вояж Белек Гольф! Сколько в этом слове счастья, радости и удовольствий! С 2014 года ежегодно весной и осенью мы с супругом, семьей дочери и внучки, частенько с компанией друзей, отдыхаем в этом райском уголке. В Турции нет равных ему отелей (может с ним сравнится только Макс Роял Кемер). Руководству отеля низкий поклон за организацию работы персонала на самом высоком уровне, за великолепный сервис, безупречную чистоту и уют не только в номерах, но и на территории отеля. Отдельное спасибо поварам за превосходное качество блюд, разнообразие и круглосуточный, не очень легкий труд во благо отдыхающих. В этом отеле есть чем заняться с утра до позднего вечера. Спортивные и развлекательные мероприятия на любой вкус и возраст. Изюминка отеля - наличие зон 16+. Пляж, пирс, бассейн, ресторан и бар (только для взрослых) привлекательны для возрастных туристов, которым нравится тишина и спокойствие. С каждым годом отель становится все краше и уютнее. Труд множества квалифицированных специалистов делает отдых в этом отеле незабываемым. Особенно хочется отметить работу Денисовой Екатерины. Любые проблемы и просьбы решаются незамедлительно и делает это она с особым тактом, уважением и пониманием. Ассистенты под ее руководством работают слаженно и с каждым годом уровень их работы повышается. Наш любимый ресторан тот, который работает 24 часа в сутки. А в нем работает несравненная медноволосая официант Fatma. Равных ей в Вояже нет. В октябре 2022 года мы с супругом, доченькой и внученькой отдыхали в Вояже 17 дней. Fatma настолько изучила наши вкусы м предпочтения, что нам практически не приходилось заглядывать в меню. Пока мы пересекали зал, двигаясь к столику, на нем уже появлялись всякие вкусности. Счастья, здоровья и удачи желаем ей от всей души! Очень приветливо, всегда с улыбкой встречала нас в этом ресторане администратор Aizada. Самые наилучшие пожелания ей и ее деткам. Можно долго рассказывать об этом отеле, но лучше приехать и влюбиться в него, как сделали это мы. До встречи любимый и милый наш Вояж.
Октябрь 2022 года. Супруги Жибиновы, Морозова Ольга и Бубнова Анастасия.
20
Nina K
Дата отзыва: 09 ноября 2022
Отдыхали семьёй с двумя детьми (1 год и 7 лет) в Отдыхали семьёй с двумя детьми (1 год и 7 лет) в период школьных каникул с 30.10 по 06.11, номер комнаты 2407. Хотим поблагодарить чудесный отель и персонал за великолепный отдых.
Что больше всего понравилось в этом отеле:
1. Вотсап ассистент - очень удобно, про походы или звонки на ресепшн можно забыть, решают все вопросы максимально быстро;
2. На пляже, у бассейнов, в ресторанах всегда есть свободные места. Молодцы, что персонал собирает с лежаков полотенца, если на них никто не отдыхает.
3. Вкусная еда, очень широкий выбор всего, при этом хочется отменить, что каждый день богатый выбор морепродуктов (мидии, кальмары, креветки, раки, крабы), несколько видов баранины. Ароматная и сладкая клубника в несезон в ресторане и баре на пляже, 3 вида свежевыжатых соков на завтраке, обеде и ужине.
4. Система QR-кодов с онлайн меню и возможностью заказа напитков к лежаку - большое спасибо за это, очень удобно!
5. Сказочная кондитерская, она божественна)))
6. 24/7 ресторан с очень хорошим выбором блюд по меню, которые готовят при тебе.
7. Новый и очень стильный ремонт и дизайн, который радует глаз, также замечательный ландшафтный дизайн, очень красивая территория отеля.
8. Поскольку на вечерних шоу уже прохладно, то организована раздача подушек (чтобы на них сесть) и пледов-полотенец.
9. Хотя летняя концепция отеля заканчивается 31 октября, руководство отеля продлило ее до окончания школьных каникул, спасибо большое!
Пожелания по улучшению:
1. В первые дни нашего отдыха был прохладный детский бассейн с аквагорками (около 24 градусов) - дочке было холодно заходить, потом сделали теплее (27 градусов) - оптимально, стало комфортно. Нужно чуть скорректировать температурный режим нагрева.
2. В главном ресторане не встречали блюд из утки, надо добавить.
3. Каши на завтрак не вкусные, детям не понравились.
4. Вдоль прогулочных дорожек на территории нужно поставить скамейки со спинками для отдыха. Сейчас без спинок - неудобно.
5. Поставить немного лежаков в тени сосен на лужайке. Там великолепный аромат, зелень, можно было бы с удовольствием отдыхать в тишине.
Ещё раз спасибо великолепному отелю Вояж Белек за наш отдых!!!
20
Natalia
Дата отзыва: 09 ноября 2022
Пребываем в данный момент в отеле, номер 2519, хотим выразить благодарность девочкам по работе с гостями Софьи и Катерине, за внимание и отзывчивость!!! Все вопросы решаются молниеносно, огромное спасибо!! Софии отдельное спасибо за комплимент-подарок предоставленный на нашу годовщину совместной жизни! Рекомендуем к посещению данный отель, с прекрасным сервисом и доброжелательным отношением!
20
Ksenia Muntyan
Дата отзыва: 07 ноября 2022
В начале ноября мы семьей отдыхали в данном отеле, и у меня остались неизгладимые впечатления! Всё было на высшем уровне: и ухоженная территория отеля, и вкусная разнообразная кухня, и обслуживание! 10 из 10! На ресепшн нас встретила чудесный ассистент София. Она быстро оформила наше заселение и всю неделю сопровождала наш отдых: в созданном ею чате мы могли ознакомиться со всей программой отеля, а также задать любой интересующий нас вопрос - София была всегда на связи и с радостью откликалась на наши просьбы и вопросы! К слову сказать, нам несказанно повезло- София предложила нам заселиться семьей не в стандартные номера, а в номер Kingsuite. Огромный номер с большущей террасой имел шикарный вид на море! Шезлонги, джакузи, диванчики! Красота! Наблюдать с этой террасы за тем, как садится солнце за горы было незабываемо! Спасибо Софии за то, что уговорила нас поселиться в этом номере (а я еще сомневалась, дурочка😆😆😆!) Я однозначно выбрала отель, в который буду приезжать на отдых в Турции- только Voyage Belek Golf &Spa!!!
20
Ольга Т
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Всем привет! Отдыхали двумя семьями. Жили в отдельно стоящих двухэтажных домиках, что очень удобно, тк рядом аквапарк и спорт площадки, также амфитеатр где вечерами проходят разные шоу. Никому скучно не будет, еда выше всяких похвал! Особенно хочется отметить нашу официантку в ресторане 24/7 Fatma, всегда обходительна, улыбчива и очень вежлива)) море хорошее, дети часто играли в песке. Отель рекомендуем, останетесь довольны!
20
Олег Л
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Только прилетели с семье из прекрасного путешествия в отель Вояж Белек. Были с маленьким ребенком (3 года) родственниками и друзьями, одним словом большой компанией. Отдохнули прекрасно. Уже не первый раз отдыхаем в этом отеле и всегда вызывает восхищение высокий уровень отеля: питание, территория, работа персонала - все превосходно. Отдельно хочется отметить работу персональных менеджеров Нигяр и Элвина. Их помощь в решении разных вопросов просто неоценима, а в этот отдых почему-то косяков с нашей стороны было предостаточно ) Хотелось бы еще отметить работу горничной Наили в главном корпусе: всегда внимательна к мелочам, прекрасно говорит по-русски, очень удобно.
Одним словом прекрасный отель и уже планируем новую поездку туда.
16
Ренат А
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Добрый день! Отзыв, что называется по горячим следам ) Сам отель, территория, еда - все на высоком уровне, придраться не к чему. Однако вопросы возникли. После ночного перелета нас заселили в самую крайнюю виллу - 6815, сразу за ней мусорки, которую 2 раза в сутки вывозят, а это не 5 минут. По нашему требованию нас на следующие сутки переселили. Еще один минус - в день отъезда у ребенка день рождения, хоть как-нибудь бы поздравили - никакой реакции.
20
Петр Борисов
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Прекрасный сервис, отличная инфраструктура, очень вкусные рестораны. Особенно понравился спортзал и спа-зона после тренировок.
Не придётся ни о чем думать. Вопросы решаются сразу консьерж-сервисом.
Наблюдал за работой персонала (профдеформация) - действуют четко, слаженно, доброжелательно.
20
Светлана
Дата отзыва: 04 ноября 2022
Отличный номер с видом на море в основном здании. Уборка обычная. Заявлена ежедневная смена белья, нам это было не нужно так часто, но по факту меняли частично… то пододеяльники, то простыни… кровать была составная из двух одиночных, что не очень удобно, когда едешь парой. В номере все что необходимо есть. Чего нет, принесут по первой просьбе. Отличный пляж, есть зона 16+, с лежаками проблем никогда не было в любое время дня. Очень вежливый и улыбчивый персонал. Отдельно хочется отметить турецкий а-ля карт ресторан, обслуживание и еда восхитительны. Очень рекомендуем баранину, свежая, готовится специально для вас) отличная и разнообразная еда, кондитерская - просто шедевр! Вернёмся в отель ещё не один раз надеемся.
20
824basia
Дата отзыва: 04 ноября 2022
В отеле были с 14 по 28 октября. Летели Туркишами регулярными туда и обратно, все прошло без задержек и переносов. До отеля везет персональный трансфер (минут 40). На ресепшен сразу предлагают шампанское и клубнику в шоколаде. Номер оформляют сами, ничего заполнять не нужно, потом приходит личный помощник и везут в номер. Мы жили в главном корпусе на 3 этаже. Вид прекрасный: море, зелень, бассейн. В номере все очень удобно, есть все необходимое, только нет шапочек для душа, но нам потом принесли. Косметика французская, очень хорошая. Уборка проводится хорошо в удобное для гостей время. Мини бар пополнялся ежедневно. Территория отеля очень зеленая, чистая и красивая. Пляж в 5 минутах ходьбы. На пляже есть все для комфортного отдыха, мороженое, официанты приносят напитки, в 11.30 открывается прилавок с фруктами. По питанию все неплохо, выбор есть, хотя особенного разнообразия не ждите. Не очень понравились блюда на гриле. Лучше всего был завтрак. Совсем не понравились снэк рестораны и кухня 24. Выбор блюд минимален, все не очень вкусно, официанты приносят все блюда сразу, поэтому для нас лучше всего был шведский стол.Поразил выбор фруктов: клубника, ананасы, персики, бананы, 3 вида винограда, хурма (медовая), арбузы, дыни, груши , яблоки. Вечером проходят шоу программы, каждый день разная, в основном, танцевально-акробатические.Отель, конечно, очень высокого класса, и они делают все, чтобы этот класс сохранить. Спасибо всем сотрудникам.
16
дарья
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Это очень достойный отель! Мы доплатили за номер с террасой и джакузи . Хороший ремонт . Только были муравьи в номере. Это конечно, стало неприятным сюрпризом.
Кухня разнообразная , на завтрак было даже тобико- это игра летучей мыши) , авокадо и пр.
Для детей хорошая программа , не могу сказать , что вау . Спасибо отелю и персоналу за наш отдых .
16
Григорий Н
Дата отзыва: 01 ноября 2022
Первый раз в Турции за 20 лет, поэтому не судите строго )
Еда.
Хорошая и разнообразная. Ассортимент в основном ресторане не меняется, но он разнообразен, представлены все виды кухни. За 10 дней не надоест, особенно если разбавляете походами в а-ля карт. Главное - нет очередей, как бывает в дешманских отелях.
Сервис.
Очень дружелюбный персонал. Все делают быстро, всегда внимательны, улыбаются. Персональные ассистенты в вотсап- вообще бомба, решают любые проблемы.
Пляж.
Песочек, все чисто. Шезлонгов не хватает на пляже. Если не кинули полотенце до 10 утра, то места не останется. Это было неприятным моментом. Благо персонал убирает полотенца без вещей, потому к 13 места появляются :) Заказ алкогольных напитков с телефона по QR коду - это супер решение )
Номера.
Мы жили в Laguna Villa, это двухэтажный триплекс со своим выходом к бассейну и входом со стороны помойки. Не понравилось. Во-первых заселили на самой окраине в один из самых хреновых номеров. Увы, так делают часто, если вы не ориентируетесь. Это ход, недостойный хорошего отеля. Переселить согласились через 3 дня, мы уже не поехали так было лень вещи собинать, да и привыкли. Интерьер простенький, кондиционеры к конце сезона шумят, замок в туалете не работал. Все чинят по запросу, но могли бы и профилактику делать.
Уборка.
Вот это жесть. Забывают пополнять мини-бар, носки положили на стол, один раз пришли в 14 часов убирать, когда у детей сон, стаканы для вина забрали и новые не дали и ит.п. по мелочи. На троечку.
Развлечения.
Тут все хорошо. Набор стандартный: дискотеки по вечерам (привет жителям основного корпуса), анимация а течение дня, анимация вечером. Есть что поделать, если вы любители.
Детский клуб. Это место на 5+. Внимательные, добрые. Деткам нравилось
Аквапарк.
Весьма хорош. Есть горки всех сортов и на любой возраст. Дети (3 и 10 лет) были в восторге, катался и сам, все отлично )
20
Оlga L
Дата отзыва: 31 октября 2022
Замечательное место для семейного отдыха, атмосфера которого букально наполнена гостеприимством и стилем.
Уровень сервиса и количество детских анимаций также полностью соответствуют уровню отеля.
Теперь о главном. Так получилось, что за день до вылета я оступилась и сломала ногу. Очень неприятное завершение чудесного отдыха. Но благодаря внимательному, чуткому подходу персонала, были решены буквально все вопросы, связанные с этой ситуацией.
Хочется выразить особую благодарность ассистенту Софии и доктору Берку. Благодаря таким людям, профессионалам своего дела, даже история, приключившаяся со мной, не испортила общего впечатления от поездки. Спасибо еще раз.
20
Вита Д
Дата отзыва: 30 октября 2022
Отдыхали с мужем в этом отеле в сентября 2022. Я редко пишу отзывы, но в этот раз не могу не написать т.к. впечатления после нашего отпуска не забываемые! Начну с самого прибытия в отель) Как только мы вошли на территорию отеля, нас встретили улыбчивые девушки с шампанским и клубникой в шоколаде, это был приятный бонус после ночного перелета. Нас сразу же заселили и создали группу поддержки по любым вопросам, но к счастью, этот чат пригодился только для информации о всех активностях и вечерних мероприятиях, что очень удобно всегда быть в курсе всех мероприятий. После заселения, нам принесли бутылку шампанского и красивые фужеры. Номер был эргономичный с видом на море в отличном состоянии. Кондиционер в номере работал просто превосходно, что не может не радовать в жаркое время суток. Пляж превзошел все наши ожидания! Большая территория пляжа разделена на разные зоны (есть зона для взрослых) 2 пирса, хороший мелкий песок не только на пляже, но и в море. Лежаки в достаточном кол-ве расположены как на песке, так и на газоне. Порадовали фруктовые стаканчики на пляже в течении всего дня. Хочу отметить бармена Halil, он действительно виртуоз своего дела, как же он красиво и вкусно делал коктейли. Отдельное спасибо шеф повару за вкусные и разнообразные блюда! Особенно понравилось в ресторане Стейк-Хаус. Анимация и все спортивные мероприятия в отеле на высшем уровне!! Отдельное спасибо девочкам из анимации Джейлан и Нуки, они всегда были доброжелательны, всегда заряжали своим хорошим настроением и вниманием. Еще в отеле есть зона для раннего заезда и позднего выезда. Это отдельное здание со всеми удобствами (сейф, душ, лежаки и т.д.) Это важно!
Огромное спасибо руководству отеля, всему персоналу за превосходный отдых в вашем отеле!
Это первый отель, в который мы хотим вернуться уже в следующем году!
20
Renat
Дата отзыва: 29 октября 2022
1. О отеле Вояж Белек. В отеле была не так давно произведена тотальная реновация с 15 ноября 2018 – 15 апреля 2019. Отель был снесен, оставили только каркас, отстроили все по новой и в отеле все новое, было уменьшено количество номеров, но увеличили саму площадь номеров. При строительстве не пострадало ни одно дерево, хотя его территория покрыта большим количеством зелёных насаждений, даже прямо сквозь потолок ресепшена растут деревья. К этому сезону 2022 г. был обновлен пляж, т.е все лежаки новые, было заменено покрытие у основного бассейна, было нововведение созданием группы ват сап, где с вами будут на связи 2 личных ассистента, каждый год что-то улучшается в отеле. C выходом с ресепшен бар и кофейня, а на выбор кофе двадцати видов, где вы можете посидеть за чашечкой кофе в окружении сосен. У отеля красивая территория, вся утопающая в зелени: сосны, оливы, пальмы, кустарники лавра, мирта, можжевельника, олеандров, фикусы, кактусы, банановые заросли, пихты, ели. 1 изюминкой отеля является территория, и она вся в соснах.
У отеля Voyage Belek и отеля по соседству Maxx Royal Belek, владелец один Мехмет Нури Эрсой, он же действующий министр культуры и туризма в Турции. 2 Изюминкой у Вояжа является кондитерская, в которой невероятное количество высококачественных десертов, сладкой выпечки, и работает лучший кондитер Турции, на оба отеля на Макс и Вояж, причем приходилось слышать, кто был ранее и в Максе, что действительно есть точно такие же пирожные, как и в Макс Рояль Белек. Ее выпекают в течении всего дня прямо при тебе, а отдыхающие снимают это разнообразие, ассортимент кондитерской отеля можно внести в книгу рекордов Гиннеса. Тут же, в красивом холле - места для отдыха и помимо пирожных можно заказать чай и кофе, который Вам принесут в красивых чашечках или другие алкогольные или безалкогольные напитки. И здесь же во второй половине дня звучит живая музыка, виолончель и скрипка, создают атмосферу в отеле. У сети Вояж есть рекламный ролик, где на видео, так узнаваем Вояж Белек, в рекламном видео снялась Shanina Shaik / Шанина Шейк - топ модель Виктории Cикрет, она лицо Вояжей. Отель круглогодичен, зимой уличный бассейн подогреваем (2),
Отель не только семейный, процентов 40 инфраструктуры 16+ категорией, у отеля 2 пирса, 1 семейный с баром и музыкой, 2 только для взрослых, бассейн основной семейный, рядом поменьше только для взрослых, так же и снек 16+ которых находится у бассейна для взрослых, есть ресторан в основном здании только для взрослых, с террасой и видом на море. В отеле 7 аля карт ресторанов, они платные, но есть и бесплатные рестораны: это основной Дегусто, 16+, ресторан 24часа, где по выданному планшету можно что-то выбрать из позиций, снек рестораны, как написал их 2. У каждого зонта имеется штрих код, сделав заказ, официанты принесут все к лежаку. Везде на территории отеля ресторанное обслуживание: в любых барах, в family snack, на шведском столе в течение 3 минут к тебе подходит официант и уточняет, что принести из напитков. Брал авокадо в салат баре, были выставлены на стенде в маленьких тарелках, уже нарезанными. В кондитерской попросил на вафлю не класть фрукты, заказал драконий фрукт, вынесли, очистили от красной кожуры, нарезали отдельно в тарелку, не отказали отдельно только фрукты, в общем молодцы, работают в стильной униформе. В отеле есть шеф-повар Раджендра Сингх (Rajendra Singh), это в секции Вок и дальнего востока, можно взять карри, азиатские блюда, это острые уже. Не могу не отметить в Дегусто основного ресторана, это на гриле, его звать Мухрат, сам наложит все красиво в тарелку, пожелает приятного аппетита, всегда говорил от души, доброжелателен и учтив.
2. Номера выполнены в сине-серо-лимонной цветовой гамме, внешний облик основного здания, аля карт ресторанов, и всего другого, тоже приятно глазу. В номере хороший гардероб, французская косметика Локситан серии Вербена (шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло), капсульная кофемашина, душевая отделана мрамором, уборка с ежедневной сменой постельного белья. Номер выдали 2101, в корпусе А, на 1 этаже, а № запомнить легко, это "Жигули ваз 2101", вид из номера красивый - см.фото вид с балкона, до реновации этот угловой номер был семейным, поэтому в этом корпусе A - он является одним из самых больших номеров, сказали что 37 кв.м2. К балкону каждый вечер приходил ежик, которого кормил орешками, см.фото.
3. Во время пребывания в отеле, ассистентами у нас были: Екатерина Табагари и София Кобо (Ekaterina Tabagari, Sofya Kobo), это умницы и красавицы, которые были личными помощниками во время пребывания в отеле. София помогла записаться в аля карт Турецкий, ресторан этот простой, но очень понравился, а на следующую поездку присмотрел: Карино и Тепаньяки рестораны. По приезду в отель в 9.30 утра сразу же моментальное заселение. Два личных помощника с 9 утра до 12 ночи всегда были на связи.
4. Контингент. На момент заезда отель был в стопе, и такая статистика датой 13 октября: из России 630 человек, из Англии 390 человек, из Германии 250 человек, Другие 230/240 человек.
На датируемую дату в отеле 16 октября, статистика меняется, и я загрузил фото данной статистики, с которой вы можете ознакомиться. Итак: Британия 703 человек / 47.18 процентов, 2 место: Россия 395 человек / 26.51 процент, 3 место Германия 181 человек / 12.15 процентов, 4 место: Швейцария 77 человек / 5.17 процентов. 5 «Другие» 134 человека / 8.99 процентов.
5. Транспортная доступность и шоппинг, погода. Два раза пешком на базары Белек в 2 дня непогоды, удалось посетить, т.к нужно было в аптеку, в 1 раз где Вайкики 40 мин.пешком, выйти с ресепшен и налево, потом еще налево, потом перебежать дорогу, двигаясь по правой стороне, во 2 раз 30 мин. пешком в 1 сторону также туда-обратно, где часовня и надпись я люблю Белек, на обоих базарах побывав, скажу что товары лучше в самом отеле покупать, сами брали в отеле, например взяли 2 вещи в магазине золота при отеле, все лучше, все по вкусу подобрано, звать профессионального ювелира Ялчин, поэтому можно спокойно довериться продавцу. По погоде 2/2.5 дня не было погоды, но не страшно т.к на прогулке времени много ушло, остальные дни все жаркие, ладно был взят крем, дабы не сгореть, в общем настоящий бархатный сезон, по погоде даже больше понравилось, чем в июле прошлого года. У отеля есть личная почта grbelek@voyagehotel.com, можно еще до заезда в отель, написать определенного характера пожелания.
16
Personal D
Дата отзыва: 28 октября 2022
Отзыв благодарность отелю Voyage Belek Golf & Spa за наш прекрасный отдых, который длился более месяца. Отличный отель с развитой инфраструктурой:
1. огромный пляж – песчаный, пологий вход в море (для нас это было важно), есть несколько пирсов (в том числе 16+), также разделена пляжная зона (отдельный «семейный» пляж, а также территория для взрослых, которые не любят отдыхать с детьми и любят тишину);
2. большая зеленая территория – везде чистота и порядок;
3. разнообразие блюд и ресторанов на территории отеля (здесь благодарность хотелось бы выразить - старшей по залу ресторана Cuisine - Айзаде, а в ресторане DeGusto – официантам: Emirhan и Ажар – за невероятную, профессиональную скорость обслуживания, отзывчивость и позитив);
4. тренажёрный зал, площадки для занятий спортом и detox bar;
5. аквапарк, детские площадки, в том числе на самом пляже;
6. номера – здесь все индивидуально и есть выбор по средствам и пожеланиям. Горничная Arzu – убиралась великолепно, в номере всегда был порядок, чистота и все необходимые принадлежности.
Отдельную благодарность хотелось бы выразить нашим ассистентам Самира и Ариф. Ассистенты – это важная составляющая прекрасного отдыха. И нам очень повезло! Это лучшие ассистенты данного отеля (поверьте, за месяц нахождения в отеле, у нас, действительно, есть полная уверенность так писать!). Быстрая, слаженная работа, высокий профессионализм, желание решить вопрос самым наилучшим образом, создать максимально комфортную атмосферу отдыха, выполняли все наши пожелания (организовали приготовление блюд по специальному меню), помогали с легкостью преодолевать все трудности, постоянно были на связи, открытость, позитив, компетентность во всем! Благодарим Вас за помощь, поддержку, отличный отдых, быстрое реагирование на все наши просьбы и вопросы. Мы очень рады, что именно Вы были нашими ассистентами!
Благодарим всех работников Voyage Belek Golf & Spa за положительные эмоции, полученные во время нашего отдыха!
20
Ленко
Дата отзыва: 28 октября 2022
Хочу выразить огромную благодарность руководству отеля "Вояж" за профессионально подобранный персонал, за очень вкусную еду, за внимательное отношения к гостям. Особенно хочу отметить нашу горничную (Нарилью), которая своим чутким и заботливым отношением скрасила наш отдых. Ни одна наша просьба не осталась незамеченной, каждый день наш номер был идеален, всё поменяно и убрано. Приятно удивил гостевой сервис со своим индивидуальным отношением к каждому гостью. Мы нашли свой лучший отель! Семья Лазаровых, номер 1176
20
Елена
Дата отзыва: 27 октября 2022
Я отдыхала в Вояже с 5 по 12 октября. Это моё любимое время в Турции. Мы с мужем открыли Вояж в 2015 году и сразу его оценили. Здесь есть всё для людей 60+. Отдельные зоны "для взрослых", зелёный парк, спа-процедуры, комфортные номера. Всё продумано до мелочей. Работа персонал великолепна, все без исключения доброжелательны и профессиональны, любая просьба или пожелание выполняются сразу. Хочу особо сказать о тех, кто был рядом 24/7. Это Екатерина и София из отдела Guest relations. Девушки украсили мой отдых, по-настоящему заботились обо мне. Я благодарю Вояж за чудесное время. Спасибо всем и до новых встреч!😊💗
20
Antuan
Дата отзыва: 26 октября 2022
Приехали в 10 утра, пока пили кофе на диване, батлер оформил нам наши номера, создал группа в вотсапе, показал где comfort zone.
Переоделись и пошли на пляж. В 12 часов дня батлер написал, что оба номера уже готовы.
Изначала у нас был один номер в бунгало, второй в основном корпусе, но отель пошел нам на встречу и сделал два номеру в бунгало.
Пляж.
Супер, часть лежаков на травке, часть на песке.
Заказ напитков по QR коду.
Фрукты целый день.
Фракция песка прочищена, песок мягкий и приятный. Погугяли вдоль пляжа, у других отелей (кроме махх) песок грязный и тяжелый.
Море ласковое, два пирса. На семейном есть бар (работает до 18)
Питание:
Есть всё. Начиная от сыров, заканчивая красной рыбой, стейками и сушами (ежедневно).
Patisserie рядом с баром в лобби это нечто.
Каждый десерт индивидуальный и очень вкусный.
Алкоголь любой.
Обслуживание выше всяких похвал. Я иногда оставлял чаевые, но и без них официант всегда подойдет (иногда ты даже не успеваешь сесть за стол) и предложит напиток.
Коктейли делают вкусно.
Были на шоу в японском ресторане - очень понравилось.
Суши выше среднего, а вот мясной и рыбный стейки - космос.
Ребенок выдержал все шоу)
В остальные а ля карты даже не было смысла ходить (оставим на следующий раз), так как в основном ресторане огромный и качественный выбор.
Номер классный, большой, есть небольшая гардеробная.
Все в отличном состоянии. Косметика Loccitane.
Спасибо батлерам, которые выполняли любые капризы и просьбы.
Детский клуб и развлечения.
Клуб поразил своим размером, реально большой.
Детям одевают gps часы, чтобы всегда видеть их место нахождения.
Каждый день ребенок делал какие-то поделки, вечерами детки с клубом шли в лунапарк, где под руководством персонала катались на атракционах.
Понравилось, что после детского шоу, в 21:30 в детском клубе каждый день проводились поделки.
Отдыхом довольны на все 200%, отель поразил красотой, лаконичностью, комфортом и досугом.
20
Natalia S
Дата отзыва: 25 октября 2022
Посетили этот отель в октябре, понравилось очень! С момента появления на ресепшн вас окутывают заботой и теплотой, усталость от перелёта и дороги уходит на второй план и начинается отдых! У нас был ранний заезд, при регистрации мы не рассчитывали на заселение до обеда, однако номер получили сразу же в 8 утра! Большая благодарность за это отелю, так как мы сразу имели возможность отдохнуть с дороги и после обеда приступили к изучению территории и пляжа 😀
Сразу же на ресепшн мы познакомились с нашим ассистентом Назрин, а чуть позже и со второй прекрасной девушкой—Бермет, которые создали с нами группу в Вотсапе и оперативно решали все вопросы, за что им огромное спасибо! Идея с ассистентами отличная, у гостей появляется представитель отеля, который всегда на связи, от того, что всегда можно что- то спросить/ уточнить, отдыхать комфортнее!
Пляж у отеля прекрасный и комфортный- пологий вход в море, полосы гальки, обычной для Белека, тут практически нет. Лежаки расположены и на песке и на газоне, что очень комфортно. Заказ напитков по коду на зонтике работает, удобно, спасибо! На пляже фруктовый бар, прекрасная идея с раскладыванием фруктов в стаканчики- удобно носить и есть, спасибо.
Хочу отметить чистоту туалета на пляже- сложная локация для поддержания чистоты была под надёжным присмотром Hatice, очень приятно, спасибо!
Рестораны на территории - их много, все посетить не успели, были в основном, круглосуточном, итальянском и японском. Везде отлично, хочу отметить официантов Cihan, Necati Yanarates- это наши друзья! После первого общения уже знали наши предпочтения, всегда с улыбкой, на столе напитки появлялись моментально!
Каждый вечер повар из Кыргызстана в основном ресторане представлял мясное блюдо, предлагая гарнир и подливку по желанию. Мы были у него постоянными клиентами, прекрасно приготовленные блюда, каждый вечер разные, большое спасибо!
Очень рекомендую посетить ужин в японском ресторане- веселое и вкусное шоу, шеф с чудесным чувством юмора сделает ваш вечер!
В отеле аквапарк, разнообразные горки для детей и взрослых, дежурят спасатели.
Также большой и разноплановый детский клуб, нас покорила Лего комната и девочки- аниматоры, которые всегда готовы составить компанию для игры в настольные игры 😀
Зона СПА имеет крытый бассейн и сауны, хаммам и паровую баню. Сотрудники приветливы, везде чисто. Есть возможность выпить детокс коктейль или фреш.
Гуляя по территории, мы отметили разнообразие корпусов и номеров- если тишина, то в бунгало, вид на море- главный корпус, а также есть двухэтажные номера с выходом к бассейну. Ресепшн построен как отдельное здание и успешно отсекает шум подъезжающего к отелю транспорта.
Отель нам очень понравился- клиентоориентированный, располагающий к отдыху. Каждый сотрудник стремится сделать свою работу на отлично, это чувствуется.
Из пожеланий:
Не хватило мест для полотенец на пляже- они всегда были у бассейна, а вот на пляже со стороны взрослой зоны можно было бы добавить стойку.
Очень хотим прокат велосипедов!
Спасибо и до новых встреч!
20
Андрей Ц
Дата отзыва: 24 октября 2022
Отличный отель с развитой инфраструктурой. Есть даже свой аквапарк, площадки для занятий спортом, детские площадки, в том числе на самом пляже. Есть тренажёрный зал, бары и круглосуточный ресторан и ещё много всего ! Отличные новые номера со всем необходимым. Очень хорошая кухня.
Очень порадовал внимательный и отзывчивый персонал ! С нами работала Voyage Ассистент София Кобо. Очень хочется отметить её работу. София моментально реагировала на все наши обращения и очень быстро решала все наши вопросы, связанные как с заселением, так и с проживанием. Отмечаем её высокий профессионализм и компетентность во ВСЁМ ! Очень приятная и аккуратная девушка ! На наш взгляд, София по настоящему является лицом отеля !
Благодарим всех работников Voyage Belek за положительные эмоции, полученные нами при отдыхе !!!
20
Любовь В
Дата отзыва: 24 октября 2022
Райский отдых в потрясающем отеле! Отдыхали с семьей и друзьями в июне 2022. У этого отеля нет недостатков, одни плюсы. Менеджер Игорь 🔥🔥🔥! Помогал решать все интересующие вопросы от организации моего дня рождения, до консультаций по поездкам в магазины!)) спасибище огромное! Мы вернёмся ещё не раз!
20
Сергей Л
Дата отзыва: 24 октября 2022
Если честно, то мы с семьей заядлые путешественники очень любим бывать в новых местах. И до посещения данного отеля находились в творческих поисках...
Итак очень коротко:
Отель разделен на 2 зоны, для взрослых и для отдыха семей с детьми, но все сделано настолько круто ято Вы это даже не сразу поймете.
Взрослая зона, свой пантон для купания с баром, отдельный бассейн, вечером своя дискозона, 3 ресторана только для взрослых, поверьте это уже немало.
Все остальное общее!!!
Для детей, детский клуб до 24-00, у каждого ребенка браслет с трекером, чтобы всегда можно было найти, занимаются дети всем, начиная от собственного огорода и заканчивая выпечкой птццы, печенья и так далее.
В это время взрослых развлекают с 10 утра и до 17-00, причем достаточно разнооборазно, от Бочи и йоги до футбола, волейбола, тенниса и далее..
Вечерняя анимация достойна отдельных слов, в течение 2 недель каждый день новое шоу, причем не народная самодеятельность а профессиональные шоу, на которые в других местах продают билеты и раельно зарабатывают.
И последнее на чем хочу остановится это персонал, вы можете у любого челокеа из персонала попросить помощи и никто Вам не откажет, даже если Вы уборщицу попросите принести еды, она найдет человека который Вам поможет.
20
116ivanf
Дата отзыва: 24 октября 2022
Отличный отель. Круглосуточная практически забота о постояльцах. Спасибо Софья и Катя. Вы лучшие.
Даже сложно написать про недостатки. Мы не заметили. Советую останавливаться в номерах в 2х основных зданиях. Если вы с детьми, то лучше корпус 2.
20
Jasmin
Дата отзыва: 24 октября 2022
Я часто отдыхаю в разных отелях Турции . Всегда хотела посетить этот отель и вот мы решили отметить серебряную свадьбу именно визири отеле . Не могу описать словами восторг и эмоции . Надо просто побывать тут , чтобы все увидеть своими глазами . Очень красивая и ухоженная территория. Невероятно вежливый персонал ( начиная с портье , белбой, зоны ресепшен , официантов, поваров, кондитеров, аниматоров, персональных ассистентов и заканчивая руководством) . Каждый уголок продуман и все сделано для максимального комфорта гостей. Очень много баров и зон комфортного отдыха. Невероятно большой выбор еды и напитков как без так и алкогольных . Все вкусно . Шоу вечерние просто разнообразные. Каждый найдёт себе развлечение по душе. Отдельная тема это рестораны а ля карт. Вы просто окунаетесь в атмосферу совершенно другого мира ( в зависимости от выбранной вами Кухни ) все изысканно , сервис, еда, атмосфера ) просто 100 баллов. Тут просто индивидуальный подход к каждому посетителю , персонал делает все возможное, чтобы каждый гость чувствовал свою уникальность . Мы провели тут свой второй медовый месяц за время прибывания . Спасибо огромное всему персоналу отеля . Они делают все, чтобы гости снова хотели сюда вернуться. Это большая заслуга руководства отеля . СПАСИБО❤️❤️❤️
20
Стефания А
Дата отзыва: 23 октября 2022
Очень круто! Лучший сотрудник - Это Марина, спасибо ей! Помогала решить все вопросы, всегда была на связи, оперативно решали все просьбы, сервис отличный!
Марина сделала всё для нашего удобства и прекрасного отдыха!
20
Александр Д
Дата отзыва: 23 октября 2022
Отдыхали с женой и ребёнком,
Остались в полном восторге от отеля, сервиса и персонала! Отдельное спасибо нашей помощнице Софии, которая сделала наш отдых незабываемым, профессионал своего дела!
Единственный момент, который нужен учесть это небольшая площадь номеров в отеле и втроём с ребёнком немного тесно и в стандарте и в делюксе, а в остальном все на высочайшем уровне!
20
Владимир
Дата отзыва: 23 октября 2022
В отеле отдыхаем не первый раз, приехали сюда после длительного перерыва. Приехали в 8 утра, быстро оформились и оставив вещи в специальном шкафчике с кодом, отправились завтракать. Благо есть ресторан Cuisine 24, который работает 24/7, в котором всегда можно очень вкусно поесть, хоть в 3 часа ночи голодным не останешься. В ресторане к нам подошла девушка, работник отеля и спросила как отдыхается, как разместились. Как потом оказалась, она работает консультантом (двух консультантов закрепляют за отдыхающими и они помогают во всех вопросах в течении отдыха с помощью WhatsApp). Мы сказали, что пока ждём заселения. Она подключила нам на телефон WiFi и мы сразу получили сообщение что номер готов и можно заселяться. Восторгу небыло предела, после длительного путешествия хотелось в душ и вытянуться на кровати. Познакомившись, уговорили Марину (так она представилась) закрепить нас за собой и консультировать нас в течении всего отдыха, тем более начало было отличным!
Жили мы в бунгало, на втором этаже. Окна были на солнечную сторону, но так как отель очень зелёный и с высокими деревьями, солнечные лучи рассеивались и было не жарко и в тоже время светло. Понравилось что в номере была большая кровать 2х2 метра, хорошая гардеробная комната и капсюльная кофемашина Nespresso. Ежедневно пополняли бар и проводили уборку номера с заменой постели.
Кушали мы обычно в ресторанах Cuisine 24 и Degusto Adult +16, так как там всегда тихо и пару раз ели на первом этаже в ресторане Degusto, там конечно разнообразие еды зашкаливает, но более шумно.
Очень понравилось что в отеле есть отдельная пляжная зона +16, где нет детей. Для взрослых это отличное решение. На пляже на стойке каждого зонтика закреплён номер с QR кодом, отсканировав его вы попадаете на сайт Voyage в меню пляжных баров. Вам остаётся только выбрать напитки, подтвердить их выбор и ждать официанта, который в течении 10 минут доставит ваш заказ под зонтик. Чем не сервис, даже вставать не надо, за тебя уже всё организовали!
Вечером ходили в амфитеатр на представления, которые были каждый день разные. Чтоб описать впечатления о представлениях, это надо писать отдельный отзыв, они понравятся и детям и взрослым. Обязательно сходите, не пожалеете! После амфитеатра многие идут на дискотеку, которая также проходит каждый день.
Помимо всего нам отель понравился своей большой зелёной и ухоженной территорией. С кучей ресторанов, баров. Для детей огромный аквапарк с горками.
Чувствую что пора закруглятся, эмоций очень много и все не уместить в один отзыв. Скажу одно, деньги потраченные на отдых стоят этого на 100%. Отдельная благодарность руководству отеля и всем работникам отеля за их порой не лёгкий труд и отличную организацию отдыха! А также благодарим Марину Лебедеву, которая всегда была на связи, отлично организовала наш личный семейный праздник и с её консультациями мы чувствовали себя как дома!
Спасибо!!!
20
Анна К
Дата отзыва: 22 октября 2022
Очень хороший отель.Смело могу порекомендовать семейным парам и людям с детьми.Персонал на высоте,доброжелательны,внимательны и учтивы Огромное количество иностранцев,знаю многие русские любят отдыхать в таких отелях.Рум-сервис на высоте,ежедневная уборка,смена белья ,полотенец,пополнение мини-бара на отлично. Особое спасибо за персонального менеджера по ватсап,Эльвин и Нигар, всегда решали наши маленькие проблемы и просьбы,экономия нашего времени и персонала,работа ребят высший класс.
Из минусов,дак это нам не хватило подсветки на балконе))))
И,особо хочу отметить детское питание:много,вкусно,съедобно.Первый отель,где встретили нормальные каши)
Рекомендую для отдыха однозначно.
16
624evgeniyak
Дата отзыва: 19 октября 2022
Отель отличный по соотношению цены и качества. Отзыв субъективный, поэтому могу выделить плюсы и минусы, которые заметила за время отдыха.
Номер.
У нас был семейный номер в блоке А - тихо, чисто и спокойно. Спали с открытым балконом, ничего не мешало. Уборка хорошая, маленький ребёнок облазил все углы в комнате- чисто везде, пополнение расходников (гели/шампуни) своевременное. Минибар пополнялся во время сна ребёнка, поэтому часто брали только воду, но можно было сменить график, но нам не особо он и нужен был.
Питание и бары.
Отмечу обслуживание в главном ресторане и в баре во время вечеринок - оно гораздо лучше, чем в а-ля картах, просто молниеносное. Заказывали кашу ребёнку через ассистентов, готовили по утрам - все ок. А-ля карт понравились , но обслуживание более медленное и неспешное, чем в других точках питания. Качество еды хорошее, ассортимента нам было достаточно, но тут небольшой минус для меня, чаще всего оформление блюд, не всегда эстетичное и нет какой-то смены блюд, т.е каждый день практически одно и тоже, если сравнивать с Риксосами (Премиум белек, Легендс), например.
Коктейли и крепкие напитки особо не пробовали, фреши и безалкогольные напитки, а также пиво - все есть, что и заявлено в концепции. В кондитерской также огромный ассортимент всего, но нам не хватало обычных десертов, типа медовика. Хотя вкусный медовик/сметанник был в главном ресторане.
Территория.
Нам понравилась - красивая , ухоженная. Есть прогулочные дорожки, сервис проката велосипедов.
Детский клуб и развлечения для детей.
В клубе много различных пространств по возрастам. Есть комната для совсем малышей, где можно покормить, переодеть (пеленальный стол, раковина и влажные салфетки всегда в наличии). Много игрушек для разных возрастов, что важно - игрушки моют, в тч лего. В разное время активности: запуск воздушных змеев на пляже , соревнования, аквагрим и тд. На вечерних шоу не были, про них сказать ничего не могу. Классный лунопарк для малышей от 3х лет.
Активности для взрослых.
Проводятся йога и другие занятия, не участвовали. Пляжный волейбол, минигольф - есть, всегда многолюдно.
Участвовали в стрельбе из лука - там отличный русскоговорящий тренер. Дартс, стрельба - тоже достаточно интересно проводятся. Через день тематические вечеринки - оформление, соотвествование тематике, вцелом понравились.
Пляж.
Хорошая широкая пляжная полоса, удобный вход. Есть пирсы для взрослых и семейный. Лежаков всегда достаточно, как на газоне, так и на песке. Хорошая детская площадка на пляже - удобно родителям с детьми. Удобно делать заказы к лежаку по Qr коду. Ещё один минус и тут есть, в отличии от всей территории пляжная часть не такая чистая. Грязные урны, практически всегда грязные столики около лежаков, да и сами лежаки не плохо было бы протереть уже.
Также есть отдельные зоны 16+ (бассейн, на пляже, ресторан), но не пользовались.
Ассистены.
У нас были две замечательные девушки София и Екатерина. Помогали со всеми вопросами, бронировали рестораны, заказывали лекарства из аптеки. Помогали решить все организационные и бытовые вопросы, большая благодарность девушкам.
Единственный вопрос, который сильно раздражал во время отдыха - это постоянная движуха с оплатой доп.услуг. Как раньше и в других отелях - бронировать рестораны, пользоваться прачечной и при выезде оплачивать, сейчас нельзя. Нужно каждую услугу оплатить до её использования. Из- за этого услуга прачечной той же прачечной занята 3 дня. Но менеджмент отеля обещали как-то решить этот вопрос для будущих туристов , чтобы всю эту беготню со счетами минимизировать. Со своей стороны скажу, нас со всем вниманием выслушали, сгладили негатив поздним выездом и посещением ресторана ( как оказалось, даже двух, я пошла оплачивать посещение, но сказали, оплата не требуется). Поздний выезд - для нас актуален с маленьким ребёнком, поэтому благодарность отелю за заботу о своих гостях.
Отель нам понравился, в скором времени планируем ещё одну поездку.
20
Инна П
Дата отзыва: 19 октября 2022
В третий раз были в отеле и вернёмся ещё. Все на высшем уровне. С этого года добавились личные ассистенты, очень удобно. Бронирование ресторанов а ля карт теперь через них. Большое спасибо менеджеру Софии за решение возникавших вопросов.
20
Оранжевое Настр... Т
Дата отзыва: 19 октября 2022
Очень люблю
Вояжи, сама турагент, продаю их много лет, в этом году сама решили отдохнуть как турист. В полном восторге! Сервис на высоком уровне, качественное питание, зеленая территория, доброжелательный персонал, особенно хотела бы отметить нашего баттлера Софию, все желания исполняла на раз-два. Спасибо, Вояж, за заботу и гостеприимство, отдых удался! На след год планирую в Вояж Торба.
20
Наталья П
Дата отзыва: 18 октября 2022
Прекрасный отель. Шикарный сервис. Личные менеджеры Ариф и Самира выше всех похвал. Ресторан для взрослых и Аля-карт персонал, повара спасибо вам большое все было безупречно и вкусно.
Вернёмся с удовольствием в данный отель.
Единственный минус, который бы я поставила - это слабая анимация для взрослых вечерами.
20
Midavboy888
Дата отзыва: 18 октября 2022
Здравствуйте. В начале августа этого года посетили отель с семьей, жена, сын 17-ти лет и я. Много повидал отелей лакшери сегмента по всему миру, был и в Турции раза четыре, правда, лет 8 назад. Из-за сложившейся в мире ситуации решили поехать в Турцию. Друзья посоветовали этот отель. Ехал скептически настроен, но, думаю, хоть в море покупаюсь, пару лет никуда не ездил. Приехали в отель. И, только позитивные эмоции, настолько всё продуманно и организованно. К примеру в ресторане шведского стола только глаза поднимешь, а официанты тут как тут - чего изволите. Приятно порадовала зона 16+ со своим бассейном и пляжем (вы уж извините, ребята, у кого маленькие детки), очень нужное место.
Но, особенно хочу отметить девочек помощниц с ресепшн, высший пилотаж, все вопросы решали по щелчку пальцев, особенно СОФИЯ (благодарим всей семьей), был для нашей семьи и девочек отдельный чат, куда мы писАли разные пожелания, хочешь разные подушки в номер, хочешь цветы, хочешь шампанское. Удобно, не надо бегать на ресепшн, скинул пожелание в чат и оно исполнено. Много можно говорить об этом отеле, но сэкономлю и своё, и ВАШЕ время. Приезжайте и посмотрите сами. Очень круто!!!
20
Viktor
Дата отзыва: 18 октября 2022
Отель Великолепный! Сервис вишем уровне, Претензий никаких нет. Ни к одной службе.Да конечно и все бары все работники работе доклад конечно все понимаю что быстро решают все бары обустроенной достаточно комфортно комфортно в баню Особенно наш ассистент София, красивая, внимательная лучше не бывает. Горничная в нашем номере великолепно убирает официанты и вообще официанты во всех барах и ресторанах. Вообще отель один из лучших в Турции. Отель чистый и ухоженный территория.
Приедем точно ещё раз.!!!!
20
Nikolay S
Дата отзыва: 18 октября 2022
Много лет подряд отдыхаем с семьей в Белеке, обычно в отеле Maxxroyal, который соседствует с Voyage.
Voyage посетили с 8 по 15 октября. Отель понравился, оставил отличные впечатления и воспоминания от отдыха и в том числе это стало возможным благодаря замечательным ассистентам Екатерине и Софье! Девочки внимательные, быстро реагируют на все просьбы и запросы, при этом с юмором и душевным подходом к гостям. Ценовая политика отеля гуманнее чем в Максе, еда достойная, напитки хорошие. Ребята из анимации очень дружелюбные и умеют завести гостей, жаль только медали закончились к нашему приезду! Так что когда приедем в след раз, вы мне должны две медали!
20
maria
Дата отзыва: 17 октября 2022
Отдыхали в отеле впервые большой семьей ,
Остались очень довольны! Отдых превзошёл все ожидания, сервис на высочайшем уровне , к каждому номеру прилагаемся свой личный ассистент, который решает все ваши вопросы и пожелания в течение всего пребывания! Нам очень повезло , с нами была прекрасная София , по всем вопросам она моментально реагировала: трансфер , переезд в другой номер , бронирование ресторанов , вызов врача, это невероятно удобно!
Спасибо ей и всей команде отеля , вы сделали наш отдых незабываемым
20
ev shem
Дата отзыва: 17 октября 2022
Отлично съездили в Вояж Белек. Были с внучками 13 и 14 лет. Номер - кинг сьют- выше всяких похвал. Огромная веранда, 2 джакузи, зонты, лежаки, качели, диван. Веранда украшена растениями. Наши ассистенты Самира и Ариф все прекрасно организовывали. Даже получилось сходить в панда парк соседнего МАХХ Роял, куда внучки очень стремились. Отель полностью обновлен, много ресторанов с разнообразной кухней. Отдых удался.
20
Ксения
Дата отзыва: 17 октября 2022
Хороший качественный отель, приезжаем второй год подряд.
1) для детей просто супер мини клуб с качественной занятостью с утра до вечера, девочки все очень душевные
2) еда и напитки все на высшем уровне. После вояжа поехали в регнум есть там вообще было нечего после вояжа
3) павильоны на пляже по очень классной цене и хорошему обслуживанию
4) классный аквапарк
Единственный минус в этом году только холодная вода в бассейнах
И супер фишка этого года это прекрасные девочки ассистенты, которые у нас не просто отписывались для галочки , а реально и оперативно решали все наши вопросы!!! Очень много отелей стали вносить эту опцию, но увы сервис часто не соответствует представлениям. Хотим выразить огромную благодарность Софии Кобо и Екатерину девушки очень старались и решали все наши пожелания молниеносно))
20
Yana O
Дата отзыва: 17 октября 2022
Замечательный отель! Вот уже 5 лет посещаем его с большой радостью. Прекрасный, очень вежливый, обходительный обслуживающий персонал. Кругом идеальная чистота и порядок. Любые пожелания исполняются с первого раза. Кроме слов благодарности ничего не могу сказать. Особенно хочется отметить менеджера Софию Кобо, которая целый месяц была нашей доброй феей ! Спасибо!!!
20
Алла М
Дата отзыва: 17 октября 2022
Были в отеле Вояж Белек в сентябре, отдыхали там уже третий раз.Отель очень высокого уровня,обслуживающий персонал очень отзывчивый и внимательный.Питание выше всяких похвал.Особая благодарность повару из Киргизии Султану-Сулейману.Девочки гёст релейшн очень профессионально выполняют свою работу.Хочется отметить Софию за внимательность,отзывчивость и доброжелательность.Обязательно вернёмся в этот отель
20
Екатерина Ч
Дата отзыва: 17 октября 2022
Лучший отель!! Очень любим с детьми тут отдыхать! Нам в этом отеле подходит!!! Персонал очень отзывчивый!! Все вопросы решаются Быстро!!! Еда супер!!! Нигде не было такого разнообразия блюд каждый день!!!
20
Сергей С
Дата отзыва: 17 октября 2022
Отдыхаем семьей второй раз в этом отеле, и планируем следующий отпуск снова в этом отеле. Понравилось все. Расположено все в шаговой доступности. Ранее отдыхали в разных отелях Лары и Белека, были и плюсы и минусы, но Вояж понравился и взрослым и детям. Большой плюс - расположение всех развлечений, моря и бассейнов, все компактно расположено. Младшая дочь целыми днями пропадала в детском клубе, спасибо огромное аниматорам, видно было, что действительно занимаются детьми. Подружилась со многими детьми и с России и с других стран, впечатлений и радости было много. Вечером на мини диско и представления, каждый день новые, и спланированы на любой вкус и качественно, было интересно и захватывающе. Так же вечером возле пляжа представления и дискотека для взрослых. В отеле игровой клуб с атракционами и боулингом. Есть футбольное поле, играли каждый день с сыном в футбол. Весь день разная анимация и развлечения на любой вкус. Порадовал Октобрфест, видно было, что взрослым «зашел» этот праздник пива, было весело и атмосферно. Погода не подвела, море было теплым. Качество еды оценила вся семья. Отдельное спасибо помощникам Марине Лебедевой и Мелиссе Кандемир. Приобрел с их помощью цветы для своей супруги, у нее был день рождения, доставили все до номера, вовремя. Помимо цветов сделали супруге праздник, доставили торт со свечками и шампанское в номер, а вечером организовали праздник в ресторане, все как комплимент от отеля. Супруге было очень приятно и неожиданно. И помогали весь отдых, такое внимание было очень приятным. Обслуживание великолепное, весь персонал обходителен и учтив. Уборка в номерах хорошая. Единственный минус, небольшой, нам с супругой были немного не удобны и жестковаты подушки в номере. Все остальное на уровне, спасибо персоналу и руководству отеля, дети не хотели уезжать. Советуем этот отель, не пожалеете.
20
Анна Б
Дата отзыва: 16 октября 2022
Сейчас отдыхаем в отеле. Оператор забронировал нам номер в корпусе В. По приезду нам сообщили,что в нашем номере разбито зеркало и его не успели заменить и предложили апгрейд номера: 4 дня мы жили в двухэтажной вилле и 13 дней в двухкомнатном номере корпуса А. Номер у нас 2325 на 1 этаже.(прожив в номере день,мы выяснили,что он немного шумноват- слышны звуки вечернего щоу у бассейна и технический шум из соседнего отеля). Т.к к нам были прикреплены две девушки- ассистенты- Катерина и Ирина-мы сообщили им о проблеме и нам предложили смену номера через 2 дня, но за это время мы поняли,что после целого дня променада на пляже и дискотеке мы спим крепенько и шума уже и не замечаем- решили остаться в своем номере.
Питание в отеле очень хорошее- есть всё что пожелаешь. Если нужно что- либо специфическое,вам это приготовят,привезут,найдут,но ваши пожелания удовлетворят. Есть ресторан с пометкой 16+, где питаются люди,не любящие шума и суеты. Есть несколько аля- карт ресторанов( не посещали,поэтому сказать ничего не могу). Были в круглосуточном ресторане- тихий,людей не много,официанты расторопны- понравилось..
Отдельной строкой стоит отметить кондитеоскую и кофе- хауз- вот где рай для сладкоежек и кофеманов.
Пляж огромен,большая зеленая территория и зона на песочке,вход в море плавный,песчанный- удобно и детям и взрослым. Есть два пирса,один 16+- для взрослых,которые не любят отдыхать с детьми и любят тишину. Также есть зона с платными беседками,где можешь уединиться в тишине.
Аквапарк-супер,но на Кобру ребенок меня не затащил- боязно.
Прочитала предыдущий отзыв и удивилась критике вечерних шоу. Наша семья и многие люди, с кем мы тут общались,с удовольствием посещают щоу,откладывая посиделки с кофе и т.д. Вчера нас поразило шоу Саетланы и Сергея Чуйко- трехкратных чемпионов Гиннеса,даже невзирая на дождь мы не покинули шоу,т.к.это была какая- то магия. Шоу keep balance- хлопали до красных ладошек- очаровали сила и грация женского тела и сила мужчин,зрелищно,весело иногда замираешь,когда артисты держат равновесие,делая сложный трюк. Ребенок три раза ходил на шоу шариков и в восторге от Рор corn цирка.Сегодня с нетерпением ожидаем Экстрим шоу.
Также спасибо организаторам за праздник Октобер фест. Бомба. Весело,зажигательно,обжирательно,атмосферно. Атмосфера была супер.
Сеть Вояж- вы- молодцы. Были в Вояж Соргун,сейчас в Вояж Белек. Планируем посетить Вояж Бодрум.
12
Светлана
Дата отзыва: 15 октября 2022
В июне 2022 были в Вояж Соргун(отзыв имеется). Понравилось. Решили в сентябре в БЕЛЕК. Может буду слишком придирчивая,но Вояж БЕЛЕК не оправдал наших личных ожиданий. К туроператору претензий нет(Анекс тур) сработал отлично. В подарок дали Трансфер индивидуальный(у нас была Laguna Duplex Villa ) туда-обратно и встречу в аэропорту Анталия. Особого отношения как расписано на сайтах туроператоров и самого отеля не заметили. Да мы и не требовали. Не думали что нужно напоминать про фрукты и прочие плюшки положенные для уровня номера размещения . Отлично 👍🏻 пополнялся бар и производилась уборка. Остальное всё на слабенькую троечку. Претензий к еде и напиткам нет. Все как и положено отелю такого уровня. Понравилось обслуживание в круглосуточном ресторане (кажется кузин). Вечерние программы маловыразительные и оставляют желать лучшего. В отеле было очень много русских. Но песен на русском языке практически не было. Дискотеки неотличались разнообразием и проходили нудно, пресно, равнодушно, скучно. Многие просто наблюдатели. Зачем приходить на танцы и разглядывать танцующих осталось для нас загадкой.
Пусть меня закидают тапками -но такого количества детей от 0 и до бесконечности- я не встречала нигде(в Турции была много раз в разных местах и отелях разных категорий). Родители приехали отдыхать и почему то решили что их дети могут позволять себе всё. Странно думать что чужие дети кому то интересны и им можно в отеле орать,кричать, валяться на полу. Неужели некоторые родители не имеют даже малейшего представления о культуре поведения? Речь о тех местах, куда вы уж точно пришли не для того, чтобы слушать детский визг. Я считаю,что на своей территории , дети и их родители могут делать все ,что хотят. В общественных местах,на отдыхе все равно, ребенок ты или взрослый, должен придерживаться правил, не нарушать свободу и личное пространство других людей.Дети не виноваты,они себя ведут так, как им позволяют их родители.
Просьба к родителям:делая детей-доделывайте их до конца.
В этот отель не вернёмся. Советовать тоже никому не буду. Пожалели что не поехали в наш любимый отель,в котором были 9 раз на протяжение 5 лет.
20
Павел
Дата отзыва: 12 октября 2022
Отдыхали с 4 октября, номер Вилла (6213). Хочу поблагодарить весь персонал и руководство отеля за отличный качественный отдых. Обслуживание выше всяких похвал, есть с чем сравнивать. Уборка в номере - идеально. Выбор напитков - идеально. Отношение - идеально. Так же был день рождение у отца - поздравили, принесли торт, шампанское. Как говорят - дьявол кроится в деталях. И 99% деталей на высочайшем уровне. Есть 2 пожелания:
1) Волейбольная площадка не соответствует уровню отеля. Песок строительный, сетка без антенн. Это заметили все игроки (мало-мальски играющие нормально). Нужно поправить.
2) Порвал 2 плавок в вашем аквапарке. В одном и том же месте. (горка с 4-мя съездами, серая). Катался с сыном, если с первыми плавками подумал неудачно скатился (бывает). То вторые прорвались там же через 2 дня. Нужно ремонтировать стыки, по всей видимости. Ассистенту сообщили об этом - комментариев не дал. Обидно.
Тем не менее, рекомендую :)
20
Мария Воропаева
Дата отзыва: 12 октября 2022
Останавливаемся в этом отеле в 4-й раз, отель великолепен во всём, отель с душой, продумано всё до мелочей, настолько всё комфортно, ухожено, чисто, персонал приветливый, выполняют любую просьбу. Отдельно хочется отметить систему ассистентов, которые всегда на связи, выполняют любую просьбу, достаточно просто написать. Нам повезло, что нашим ассистентом была Софья, отдельное спасибо!
Обязательно вернемся снова, островок релакса и замечательного отдыха! Спасибо Voyage
8
624evgeniyak
Дата отзыва: 10 октября 2022
Хороший отель, прекрасное обслуживание и питание. Красивая территория, лунопарк для детей- это большие плюсы отеля. Отличный персонал в ресторанах, детском клубе - это даёт жирный плюс отелю. Но с клиентоориентированнлстью - полное фиаско, по крайней мере, с туристами из России (а таких туристам на взгляд больше половиныв отеле). Вот эта беготня с оплатой мелких счетов - сильно раздражает: нужно в ресторан - беги на ресепшн, нужна прачечная - беги на ресепшн. Ребята, ну это просто не серьёзно, 2 дня ждала вещи из прачечной и в конце второго дня , сообщили, что нужно оплатить, хотя предыдущим вечером я была на ресепшн и спрашивала, какие счета оплатить. Т.е неразбериха между разными подразделениями в отеле, а мне опять хватать карту и тратить своё время со счетами вместо отдыха . Этот вопрос уже просто какой непонятный уровень мне идиотизма - ну возьмите депозит при заезде, зачем устраивать скачки до счетами.
20
Ярослава Л
Дата отзыва: 09 октября 2022
Только что вернулись с отдыха из прекрасного отеля Voyage Belek! Ну и самое главное впечатление- это гостеприимный персонал на рецепшине и обслуживающий персонал всего отеля! Очень хотелось бы отметить замечательного человека по имени Шаркинай - наш гид отеля, все 10 дней нашего отдыха каждое утро с пожеланиями доброго дня, хорошего отдыха и программа на вечер с прекрасными предложениями отдыха, на СМС! Мы люди возрастные 😀 и побывали не в одной стране, в том числе и Турции не один десяток отелей посетили, такое внимание впервые! Случаи бывают разные, у нас тоже, возвращались с отдыха и в индивидуальном трансфере из кармана пиджака выпал мобильный телефон, обнаружили только когда нужно было выключить Авиарежим. Но, с помощью турагенства Пегас, телефон возвращен в отель, а далее, оперативная работа уважаемого Шаркиная, телефон был передан москвичам, и тоже случай, соседи нашей дочери! Спасибо огромное всем и за прекрасный спокойный отдых! Вернемся обязательно 🙏🙏
С уваж, Лысенковы
20
Sergey K
Дата отзыва: 08 октября 2022
Итак, наконец-то дошли руки, пока свежо приданье, так сказать, решил написать отзыв об отеле. Очень редко пишу второй раз отзыв об отеле, в котором отдыхал, тем не менее, стараюсь объективно оценить места, которые пользуются популярностью, а этот отель уж поверьте, ею пользуется. Если говорить вкратце, побывав в Вояже вы будете сравнивать с ним другие последующие/предыдущие отели, это своеобразная мерка, на которую в дальнейшем вы будете опираться, не все конечно отдыхающие, но как мне кажется большинство.
А что у нас по отелям в Турции? – Rixos, с зажравшимся менеджментом, который не отвечает на жалобы гостей, Gloria и Barut с убитыми номерными фондами, Selectum – слишком молодые. Да-да, есть хорошие и качественные отели, на свой кошелек, но давайте рассуждать объективно. Менеджмент Вояжа внедрил в этом году систему наставников (Екатерина и София привет!), работает отлично, но без этого новомодного новшества уже видимо никуда, надо держать планку, поэтому работает и довольно хорошо. К примеру, когда заселились не понравились подушки – написали им, сразу заменили. Пришли на вечеринку, нет стульев - написали, 15 минут и вопрос решился. Еда – как всегда на высшем уровне, никаких проблем, круглосуточный круговорот еды в природе, что хочешь. По пляжу, как обычно все шикарно, отличная максимально широкая береговая линия, куча лежаков без полотенчиков от занимающих их бабушек и наших неких колхозных соотечественников, шикарно. Вход в море – друзья с детьми - не сомневайтесь, для тех, кто любит поглубже (как бы пошло не звучало) пирс – welcome.
Стоит упомянуть что менеджмент отеля не нанимает на работу своих родственников (на серьезные позиции, как в некоторых других отелях (по секрету всему свету) со всего персонала есть жесткий спрос в плане обслуживания, тут никто не работает «спустя рукава», все четко и по правилам, а что самое важное «с улыбкой на лице». Итак, резюмируя, если вы цените отдых – вам сюда, не надо проверять другие отели в надежде сэкономить 10-20-30 тысяч рублей, как я выяснил в процессе отдыха, больше 50% людей с кем я общался отдыхают в Вояже второй и более раз. Не сомневайтесь.
20
Sasha
Дата отзыва: 07 октября 2022
В прошлом году мы были в Voyage Sorgun, в в июне этого года в Риксосе в Белеке, поэтому буду примерно сравнивать этот отель с ними. Сразу скажу, что в обоих предыдущих отелях у нас были неприятности со здоровьем, а в этот раз все прошло отлично, так что это однозначный плюс и большая заслуга персонала отеля в том числе.
У нас была вилла в зоне лагуна, это двухэтажный номер с мраморными полами, ванные комнаты здесь расположены удобнее, не в середине комнаты. Номер нам понравился и сама зона тоже, такой отель внутри отеля, приватно и тихо.
Территория красивая, ухоженная, не слишком большая и не маленькая, все удобно расположено.
Питание хорошее, лосось в главном ресторане не копченый, а это о многом говорит, в риксосе копченый, к примеру. В соргуне тоже. На ужин тоже подают классный лосось (где роллы). Но в основном ресторане мы редко ели , в основном в 25 часа и снек-барах. Также посетили все Аля-карт рестораны, кроме японского. Понравились все, но особенно итальянский и турецкий) алкоголь на уровне, кондитерская волшебная.
Пляж прекрасный, широкий, расстояния между лежаками огромные, что очень радует. На 4 дня брали павильон на пляже , тоже просто супер🙃
Для детей есть луна-парк, ходили туда каждый день. В детский клуб не ходили, шоу посетили раза 2, в этом плане все гораздо более продумано и удобно, чем в Вояж соргуне.
Есть персональные ассистенты. Удобная услуга, но в риксосе ассистенты гораздо более дружелюбные и идущие на контакт, вежливые. Может, просто нам не очень повезло, не знаю. Было достаточно много вопросов и разговоров, без которых можно было бы обойтись.
Персонал хороший, быстрый, дружелюбный, система кьюар-кодов по всему отелю очень удобная.
Минусы: нет собственных пляжных сумок, мы ходили с сумкой из риксоса, так себе реклама отелю :)
Уверена, что 99% отдыхающих в отеле не в курсе того, что для детей там есть специальная система питания. Если ребенок не ест еду из общего ресторана, вам могут приготовить по заказу все, что вы попросите (суп , кашу из любых ингредиентов) и доставить в любую точку отеля в удобное для вас время. Это входит в концепцию питания. Об этом молчат все, в том числе ассистенты, которые даже пытаются доказать, что такой услуги в отеле нет. Если бы я не знала об этом заранее и через турагента не добилась справедливости , то ребенок ходил бы голодным весь отдых (так как не ест большинство из представленного в ресторанах). Обязательно спрашивайте об этом, если у вашего ребенка сложности с питанием!
Номер продлевают только за деньги. Ну мы доплатили, конечно, но вояж соргун и риксос сделали это бесплатно, к сравнению.
В целом все очень понравилось, но мелкие минусы хорошо бы устранить, не соответствуют они уровню отеля.
20
ujuce
Дата отзыва: 06 октября 2022
Спокойный отдых в отличном месте. Прекрасное место для спокойного отдыха. Несмотря на большое количество детей, есть выделенные места для отдыха взрослых. Прекрасный пляж с пологим заходом в воду, ровное песчаное дно. Множество развлечений на территории на любой вкус. Места в ресторане, на пляже, не смотря на полную загрузку отеля всегда можно найти. Внимательные и расторопное официанты в ресторанах (особенная благодарность Мустафе). Такое впечатление, что у него есть телепорт))). Всегда в любой момент готов прийти навстречу. Все сотрудники доброжелательны и отзывчивы. Уборка в номерах тщательная. Есть желание приехать ещё.
20
F2687EL_
Дата отзыва: 05 октября 2022
Уже 4 раза отдыхали в этом отеле! Стал для нас самым любимым. В Турции уже отдыхали 25 лет, посетили многие отели на всем побережье! Нас всё устраивает, выбирали , чтобы была зона для взрослых! Территория зелёная, еда разнообразная, напитки любые на любой вкус, фруктов много, особенно впечатляет кондитерская, но удалось ей воспользоваться только 2 раза, если бы работали до 23.00, посещений было бы больше. По всем возникшим вопросам обращались к Екатерине Денисовой, быстро реагировала на все просьбы и пожелания, очень ей благодарны! Хорошо, когда прибываешь в отель и встречаешь знакомых людей! Огромные слова благодарности всем сотрудникам, сделавшие наш отдых прекрасным!!!
20
Margo
Дата отзыва: 04 октября 2022
Отдыхали в отеле VOYAGE в сентябре этого года. Этот отель посещаем уже второй раз и в очередной раз остались в восторге!!! Главная фишка отеля- это большая зелёная территория, множество ресторанчиков, баров, кофейня с более 20-ти видами кофе, три обеденных ресторана (один из них только для взрослых), бассейны ( один из них только для взрослых), детский луна-парк и большой песчаный пляж с зоной 16+. Правда лежаки, как везде в Турции, надо занимать, но их в принципе хватает.
Жили в двухэтажном бунгало, на втором этаже. Очень хороший, чистый и уютный номер с большой двухметровой кроватью. Уборка номеров и пополнения бара были ежедневно, косметика для личного пользования очень хорошая, французская . Ещё в номере был чайник и кофемашина. В ресторанах еда разнообразная и на любой вкус, много фруктов, выпечки, сладостей и нереальное количество пирожных (все не перепробовать), много видов хлеба. На территории отеля ежедневно была клубника, арбуз, дыня, мороженное. Особенно нам нравился айран в стаканчиках, который мы брали в холодильниках с напитками. Обслуживающий персонал всего отеля очень доброжелательный, вежливый и внимательный. Большинство персонала знают русский.
В основном мы обедали или ужинали в ресторане CUISINE 7/24. Там очень уютный зал с выходом на террасу, внимательный персонал, из еды рыба (лосось дорадо), мясо (говядина, баранина, курица), салаты, фрукты, напитки, сладости и многое др.. Рыбу и мясо готовят на гриле - очень вкусно.
В отеле мы отметили наш семейный праздник и нам его сделали просто шикарно !!! Случайно сказали консультанту Марине Лебедевой по какому поводу бронируем ресторан. И для нас было неожиданностью когда нам в этот день украсили номер цветами, принесли шампанское и торт в номер…, супер! А вечером и в ресторане нас встретили просто замечательно, свечи, шампанское и блюдо от шеф-повара… Мы были в восторге! Хотим выразить огромную благодарность нашим консультантам Мелиссе, и особенно Марине Лебедевой, шеф-повару ресторана Carino Steak и его помощникам, обслуживающему персоналу ресторана и всем кто принимал участие; а также старшей по залу ресторана Cuisine Айзаде (Aizada Yisaeva), и официанту Чингизу (Cengiz Avsar). Наши консультанты были на связи круглые сутки, и при необходимости решали любой вопросы.
Из развлечений в отеле есть амфитеатр с ежедневными представлениями для детей, а вечером для взрослых (ходили каждый вечер, нравилось) и каждый день с 23.00 вечеринки с выступлениями у бассейна для взрослых. К концу нашего пребывания море стало уже чуть прохладным с волнами, но мы купались все дни. Ночи тоже были не жаркие +16-18, открывали балкон и не пользовались кондиционером.
Вообщем, отдых оказался на славу, цена конечно не дешевая, но он того стоит! Сервис, еда, обслуживание - на высоте! Спасибо Belek Voage за прекрасный отдых, незабываемые впечатления, будем надеяться на встречу. Всего хорошего, пока!
20
Светлана Т
Дата отзыва: 03 октября 2022
В мае этого года отдыхали в Maxx royal Belek. Если честно, думала, что после него Voyage не зайдёт. Но оказалось, что ещё как!
Абсолютно тот же сервис - идеальный!!!, консъерж по WhatsApp на связи 24/7, такое же отличное питание, напитки (ну может отсутствуют какие то премиальные варианты), такая же кондитерская, шоколад и конфеты тоже делают, заказ напитков по QR коду на пляже.
Номера проще, но тоже вполне уютные. Постель, бытовые принадлежности все супер.
Такой обстановки «шик-блеск», как любят обычно в турецких отелях - нет. Все просто, лаконично, сдержано.. но стильно и качественно .
Мне было очень уютно и комфортно от начала и до конца.
Дочери очень понравился детский клуб Tugi. С трудом ее оттуда забирали. В Maxx royal она не оставалась, хоть по мне там было интереснее.
16
Liliya Khuzhiakhmetova
Дата отзыва: 02 октября 2022
Отдыхали в этом отеле 2й раз с 10.09-25.09.2022 следующим составом: я, супруг, наши 4го детей (сыновья-двойняшки 6,5 лет, дочери 5 лет, младшему 7 мес), свекровь. Номер у нас был Laguna duplex villa. Стомость отдыха - 24000$.
Честно напишу, что впечатления от отеля в этот раз неоднозначные. Сначала перечислю то, что неожиданно огорчило.
1) При бронировании был заявлен ранний заезд, в отель мы прибыли к 09.00 утра,но, к сожалению, заселили нас как всех - к 14.00. Замечу, что перелёт у нас был ночной, дети (особенно малыш) очень-очень устали. Это время до заселения мы провели в комфорт-зоне, но хотелось получить обещанное при бронировании - ранний заезд. Также мы надеялись, что нам продлят номер при позднем выезде, нет, выезд строго в 12.00, либо доплата. Подружились с соседями, по приезду домой нам написала соседка, что номер наш пустовал сутки. Считаю, что при такой стоимости путевки и забронированного номера повышенной категории, да и вообще позиционировании отеля, как отеля премиального уровня, это странно. Также для сравнения: в прошлом году отдыхали в Voyage Sorgun, нас и заселили рано и в номере разрешили остаться до выезда бесплатно (на 3 часа позже мы выехали положенного check-out). И 2 года назад, когда отдыхали здесь же, никаких проблем с ранним заездом и поздним выездом (бесплатно) не было. Номер у нас был обычный семейный.
2)В номере мраморный пол, чуть попадёт капля воды на него и можно убиться, с детьми там было не комфортно. Отель был полностью заселён, о чем нам сразу же сообщили, поэтому о переезде в другой номер даже и речи не шло.
Расположение кондиционеров - странное: дуют прямо на тебя, когда лежишь на кровати. Вот в первый же день не сразу его отрегулировали, муж и дети простыли, появился насморк, подкашливать стали. Для сравнения: 2 года назад мы останавливались в семейном номере в здании, которое расположено у garden pool, там кондиционер был над проходом, что очень удобно. Никто из нас в тот отдых не заболел.
3)Вода в бассейнах около вил - холодная. Наверное, по этой причине там мало, кто купался.
Теперь к плюсам:
1. питание, как всегда, на высоте. Мы ходили только в основной ресторан, где шведская линия. Все очень вкусно, спасибо шеф-поварам. За 2 года появилось больше привычных нам, русским туристам, блюд: сырники, супы (борщ, рассольник, суп со щавелем), это, конечно, порадовало. Официантов много, все они шустрые, быстро убирали грязную посуду, приносили напитки. Выбор десертов в кондитерской стал больше, перепробовать весь ассортимент даже не успели, тоже все очень вкусно. Кстати, из детских пюре в наличии только овощные и фруктовые, мясных нет. Мы сделали спец.заказ для малыша в ресторане, нам на блендере измельчали курицу, говядину, индейку, кабачок, цветную капусту, брокколи. Отмечу, что 2 раза за наш отдых было такое, что отсутствовали фруктовые пюре в течение дня, но на следующий день они пополнялись. Видимо, какие-то иногда проблемы со снабжением.
2. Появилась новая услуга - ассистенты. Очень удобно было через них решать все вопросы такие как, заказ спец.меню для малыша, просьба пополнить ассортимент фруктовыми пюре, донести что-то в номер из ванных принадлежностей и прочее. С утра они присылали в what’s up программу мероприятий.Наши ассистенты - Назрин и Бермет, милые девушки, видели мы их всего 1 раз за наш отдых, но они всегда были на связи и помогали нам с решением возникающих вопросов, за что им спасибо.
3. В детском клубе работают замечательные девочки-аниматоры. Но нам и особенно нашим детям было приятно видеть нашу дорогую Esra, с которой дети много времени проводили 2 года назад! Она - большая молодец, ещё лучше стала говорить на русском языке, все такая же весёлая, открытая девушка, которая любит детей и они к ней тянутся. Единственное все-таки напишу, что в детском клубе было холодно, поэтому в этот отпуск дети там провели меньше времени, чем им хотелось бы и хотя они постоянно туда просились.
4. Также понравились вечерние представления.
Подытожу все выше написанное: возможно, если бы стоимость отдыха была меньше, если бы номер у нас был обычной категории, а не villa, проживание в которой предполагает дополнительные услуги, которые ты ожидаешь получить, а не получаешь, то впечатление от отдыха было бы иное. Поэтому вернёмся или нет на следующий год в этот отель,не знаю, все будет зависеть от стоимости…
20
Alex i
Дата отзыва: 02 октября 2022
Отель превзошёл все наши ожидания! Здесь замечательно абсолютно все! Огромная территория, везде чисто, отдельно хочется выделить наличие зоны 16+, неограниченное количество полотенец.
Чат с личным ассистентом. Спасибо Каролине и Веронике, быстро и оперативно помогают в решении любых вопросов! 👍🏻
Мероприятия на любой вкус и возраст!
Интересные и декорированные вечеринки!
Весь персонал отеля очень старается, выполняет свою работу качественно, быстро и с улыбками на лице! 😊
Спасибо Can okan islek за самые вкусные и невероятные коктейли с авторской подачей 🍸🍹
20
ElyaKh
Дата отзыва: 02 октября 2022
Замечательный отель, все было на высшем уровне, отдельное спасибо ассистенту Софии, которая помогала абсолютно во всем, начиная с помощи в доставке и выборе шаров на детский день рождения, до организации отдельного питания в ресторане ко времени для маленького ребёнка. В отеле понравилось абсолютно все.
20
Andrey
Дата отзыва: 01 октября 2022
Стандартно настал конец сентября и также стандартно пришла пора отдохнуть в любимом Вояже уже в шестой раз...
После прошлой поездки я оставлял не совсем положительный отзыв, который можно прочесть здесь:
https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g312725-d647824-r811633434-Voyage_Belek_Golf_Spa-Belek_Serik_District_Turkish_Mediterranean_Coast.html
Но реакция на тот отзыв была практически молниеносной) мне лично позвонил руководитель службы guest relation - Мерт. Он подробно узнал всю нюансы, которые вызвали у меня неудовольство и обещал, что отель обязательно сделает мне очень приятный сюрприз при следующем заселении. И спустя год он сдержал слово! Об этом подробнее напишу чуть дальше.
Также за этот год к моему большому сожалению из отеля уволилась Изати, которая несколько лет подряд прекрасно решала все мои вопросы и очень сильно помогала... Но! Она передала все мои контакты своей коллеге Софье и предварительное решение всех вопросов касаемых отдыха началось задолго до заселения в отель. Софья прекрасно справилась со всем перечнем задач и вообще в течении всего отдыха создала атмосферу абсолютно индивидуального подхода к гостю отеля, тем самым подняв в моих глазах уровень отеля до соседнего (где я к слову отдыхал в 2017м году) Макс Рояла. Это было реально круто! Софья большая умница!
ЗАСЕЛЕНИЕ
Тут остановлюсь чуть более подробно) Мерт обещал приятный сюрприз и он его исполнил! Софья предварительно меня сильно обрадовала, что вопреки оплаченному стандарту в основном здании, отель дарит мне проживание в делюксе абсолютно бесплатно! Но при заселении возник небольшой нюанс, заключавшийся в том, что сменный менеджер на ресепшн, с кем решали этот вопрос - в момент моего заселения был выходной. А другой менеджер не совсем решил пойти на встречу и мне пришлось на два дня заселиться в стандарт основного здания. Я вообще не любитель переезжать из номера в номер во время отдыха, но любопытство и желание пожить в делюксе взяло верх, поэтому я согласился на эти условия)
НОМЕР
Делюкс шикарен...) Сам по себе жилой номер такой же как стандарт, даже вроде как на 2м меньше по описанию... Но вот балкон - это шик с отлетом! 30!!! квадратных метров! с лежаками, качелями, джакузи! Да еще и пентхаус! С чумовым видом на весь отель!
УБОРКА и МИНИ-БАР
Уборка супер! У нас убиралась почтенная турчанка явно 60+... Я еще подумал как ей муж разрешает так тяжело работать в столь не юном возрасте... А вот мини-бар как хилял год назад, так и хиляет до сих пор... Правда после прошлогодних моих разборок с требованием уволить мини-барщика, они научились делать всё формально грамотно)) Под дверь периодически кладут бумажку мол мы пытались, а вы спали)) И ежели хотите, то вот вам номер телефона - звоните и мы придем) Я разумеется этой ерундой не занимался, а звонил Софье и вопрос решался моментально!
ПИТАНИЕ
В этом сезоне сложилось ощущение, что Вояж даже прибавил... Хотя казалось бы куда уж больше) Очень много классной рыбы, лосоя в том числе... В любом виде - копченый, соленый, стейки и тд А уж их фирменный соус Розмарин - это что то с чем то... Пытался у гугля спросить рецепт и выяснил, что его делать надо 24 часа! Потом прикинул что его делают на 2000 гостей и зауважал всю команду поваров окончательно и бесповоротно!)
БАРЫ и СЕРВИС
Тут остановлюсь подробнее... С барами всё стандартно. Всё отлично. Карта обширная, добавили 2 вида односолодовых виски. А вот сервис заметно вырос за год... Во-первых, ввели систему ассистансов как в Макс Рояле, которые в формате 24/7 решают абсолютно все вопросы гостей. Во-вторых, ввели QR коды на каждом лежаке для заказа напитков из бара. Друзья активно пользовались. Это работает! Время подачи напитка 3-4 минуты максимум! Но как всегда немного дегтя... Эта система усложнила обстановку в баре у бассейна. Там официантов нет от слова совсем) весь бар работает на заказы по QR кодам с пляжа и бассейна. Но мы не гордые и ножками подходили к баной стойке. Пожалуй это чуть ли не единственный недостаток в этом году. Остальное просто отлично! Отелю рекомендую все таки "привязать" одного официанта к бару у основного бассейна, чтобы гости ни в чем не нуждались)
Теперь очень хочу отдельно отметить Фатму из ресторана Кузин24... Это просто эталон обслуживания! Дамы и господа, ну не жлобитесь вы и оставляйте чаевые хотя бы в ресторанах по меню! Мне как то гаденько видеть когда вокруг вас люди суетятся и делают вам максимально хорошо и удобно, а вы встаете и уходите, не оставив даже рваного доллара... Скупость - это порок, граждане!
Так вот Фатма - это просто Энеджайзер какой то) Со скоростью пули исполняет все пожелания. В карйний вечер я решил поужинать там под односолодовый Гленморанж, который есть только в лобии и в Barroom... Так она за каждым бокалом бегала через весь нулевой этаж... Вот это уровень и отношение к гостям!
Разумеется не могу не отметить команду guest relation! Катерина молодец! Мерт правильный руководитель! Ну и разумеется наша Софья!) Желаю ей успешной карьеры!
ПЛЯЖ
Все хорошо. В день заезда вообще видели милую картину, когда всех! горничных отеля вывели на пляж в ручную собирать камни... Вот это отношение к комфорту гостей!
ВЫВОДЫ
Отель на 100% клиентоориентированный! Прошлогодний отзыв читали похоже всем отелем)) апгрейд до делюкса подарили) капсульные кофе-машины теперь в каждом номере! за это отдельное спасибо! в общем даст Бог - это по будет далеко не крайнее посещение этого замечательного отеля!) Спасибо вам!!!
20
Ksenia252624
Дата отзыва: 01 октября 2022
Всем добрый день, отдыхали в отеле в сентябре месяце.
Отдых прошел отлично, отель красивый и ухоженный, с хорошим сервисом и персоналом. Отдельное спасибо хочу сказать мини клубу, моего ребенка было не вытащить от туда :) очень полюбила дочь Дилек (работница мини клуба), спасибо ей огромное за внимание и различные активити для детей, она большая молодец!
Как всегда порадовала также прекрасная и бархатная погода, ну и конечно же питание в отеле также заслуживает отдельного внимания! Спасибо, надеюсь вернемся к Вам в след году!
16
Мария С
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Были семьей в отеле с 08.09 по 29.09, проживание в номерах категории вилла. Запланировали отдых на 3 недели, думали, что надоест, устанем, но нет. Отдых прекрасный, отель отличается бесподобным питанием, невероятной кондитерской, прекрасным приветливым персоналом, отличной территорией, интересной анимацией для детей, хорошим пляжем.
Из минусов я отмечу - уборку номеров. Горничные очень приветливы, но убираются не очень чисто. Мне не понравился бар на пляже и у бассейна. Коктейли готовят в упрощенном варианте, но если есть пожелания у клиента, без проблем всё готовы сделать и без лишних вопросов. Фантастический бар barroom. Прекрасные фрукты на пляже. Множества снек баров, где можно перекусить. Обязательно поеду еще!!!! Отдельное спасибо девочкам менеджерам, которые были прикреплены к нам во время отдыха. Нужна была медицинская помощь во время отпуска, все организовали в лучшем виде.
20
Анна И
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Прекрасная территория, кухня, местоположение и сервис в этом отеле. Сотрудники все вежливые и приветливые. Особая благодарность заботливому и деликатному менеджеру отеля Софье, очень внимательная и приятная девушка. Она оперативно и наилучшим образом в течение всего нашего пребывания решала возникающие вопросы, начиная от момента заселения. С уверенностью можем сейчас, за день до отъезда, сказать, что наш отдых удался, отель и его сотрудники оправдали ожидания!
20
Svetlana D
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Отель замечательный, не знаю почему долго не останавливали на нем своего внимания, сейчас очень пожалели.
В июне были в Вояж соргун, тоже достойный, но с некоторыми нюансами, так вот в этом отеле нет нюансов. От слова совсем. Очень редкий случай нам не пришлось менять номер, сразу все было идеально, не докопаться, несмотря на то что отель полностью заполнен нет никаких толп людей, очередей на раздаче, в барах, на пляже.
Сервис отличный, девчонки с гест релейшн помогали в любых моментах начиная от резерваций до личных просьб, Софья большая умничка, доброжелательная и приветливая. Питание отличное, очень разнообразное, шоу классные.
Миниклуб огромный, и были приятно удивлены что с 3х лет ребятишек принимают, в некоторых отелях с 4х можно оставить только. Впервые на отдыхе мы смогли посвятить себе 2-3 часа в день, пока чадо в детском клубе проводил время. Это кайф для родителя)
В общем отеле очень классный, мы точно вернёмся в него❤️
20
Malika
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Отдыхали 10 дней с мужем и ребенком! Этот потрясающий отель нам понравился с первого же дня.
Отдельное спасибо персоналу, который убирал наш номер! Нариля, спасибо вам большое! Идеальная чистота, идеальное чувство юмора ))) очень удобно когда персонал знает русский так хорошо!)
Спасибо помощникам, которые отвечали на любой вопрос в течение секунды в ватсапе😂 Нигяр и Эльвин , спасибо! Вы очень облегчили нам отдых)
Еда, уборка, персонал, все 10/10!❤️ не хотели уезжать!) и еще, вы обязаны попробовать чизкейк!😂
(На -1 этаже, рядом с основным рестораном). И еще обязательно посетите японский ресторан))
20
Sergei M
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Нам с женой очень понравился этот отель. С первых шагов вас встречает профессиональный, индивидуальный менеджер, который будет организовывать ваш отдых на высшем уровне. Чтоб вы понимали, в этом отеле не знают слова "нет". На любую просьбу обязательно откликнутся и сделают всё первоклассно. Огромное спасибо Катерине и Ирине!
Сам отель шикарен. Невозможно описать весь севис. Здесь настолько расслабляешься, что понимаешь - это лучшее место для отдыха! Территория, рестораны, бары, развлекательная программа - всё супер!
Спасибо Voyage!
16
gorliza
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Без предисловий отмечу плюсы и минусы:
Плюсы:
1. Большая, очень ухоженная в части ландшафтного дизайна территория; 2. Наличие круглосуточного ресторана по меню с хорошей подачей блюд. Для тех, кто не ест после шести очень удобное место, поскольку ужин (шведский стол) в 19ч. 30 м.; 3. Наличие бассейна для взрослых с крайне расторопными официантами в баре при бассейне. 4. Всегда и везде можно было взять пляжные полотенца. 5 Наличие в номере кофеварки Неспрессо (все всегда пополнялось). 6 Своевременная и не беспокоящая уборка номеров иногда с сердечками слониками на кровати (из полотенец, конечно же). 7. Номера небольшие, но со всем необходимым, наличие циновки у кровати - хорошая идея, наличие раковины в комнате - плохая идея.
Минусы:
1.Территория хоть и большая, но крайне застроенная всякими бунгало,виллами и прочими местами проживания отдыхающих, очень странная инфраструктура отеля, ну очень, по сути и погулять-то негде! Если вы не в главном здании, полагаю Вам будет тоскливо.
2. Качество еды проигрывает количеству таковой.
3. Напитки..., самый вкусный кофе был тот, что в номере (Неспрессо), весь остальной, который был нами дегустирован будто разливали из одного большого кофейника. Если Вы любитель хороших крепких напитков, не заказывайте их нигде кроме как в баре у кондитерской и внутри помещения, а то в лучшем случае рискуете не понять вкуса принесенного Вам напитка.
4. Отсутствие на лежаках матрасов;
5. Отсутствие дресскода за ужином, девушки в платьях мужчины в "праздничных" шортах...
Мутная вода в море, периодический запах канализации (от моря) и соседство акватории Вояж с "крутыми" водными развлечениями Макс Роял (выхлопы моторных лодок и прочих плавсредств) тоже идет в минус, но не совсем отеля, но все же...
20
Андрей М
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Впервые решили попробовать отдых в Белеке. По отзывам на ТрипЭдвайзор и ещё ряду профильных сайтов выбрали Voyage.
Чем руководствовались:
- большая территория;
- свежий ремонт;
- хорошие отзывы;
- первая линия с песчаным пляжем;
- вид на море из номеров в Main Building;
- большой объём развлечений для детей и взрослых (ездили с маленьким ребёнком 1г4м).
Что мы получили помимо вышеперечисленного:
- крайне приветливый персонал отеля (детей здесь действительно рады видеть);
- барменов, знающих, наверное, все классические коктейли (в концепцию отеля на этот сезон входил широкий ассортимент марочного алкоголя; могут сделать коктейль и на малоизвестном исходнике, но если попросить сделать на конкретном алкоголе, никогда не откажут);
- разнообразнейшую кухня (отдельной похвалы заслуживают рыбные блюда на гриле, кондитерская с невероятным ассортиментом десертов);
- чат с кураторами от отеля (Вероника и Каролина сделали отдых простым, понятным и беззаботным, за что им огромное спасибо!);
- постоянно курсирующих около бассейна и на пляже официантов (передвигаются на роликовых коньках, время ожидания - в пределах 10 минут при условии полной загрузки отеля);
- кошек, которые постоянно развлекали ребёнка своим присутствием (мы были не единственными, кто под предлогом «поискать кошек» гуляли с детьми);
- косметика Локситан + широкий набор гигиенических принадлежностей в номере;
- приложение Voyage, где есть вся информация по отелю (приложение есть в открытом доступе в App Store и Google Play).
Также заслуживает внимания:
- изначально нас заселили в номер на шумной стороне (окна выходили на зону вечеринок и Maxx Royal), по нашей просьбе номер заменили, вид прилагаю на фото);
- единицы официантов плохо понимают английский и русский язык, не критично;
- общее состояние номеров - ОК, хотя есть некоторые вопросы (например, в раковине после слива воды появлялись посторонние звуки);
- уборка в номерах каждый день, по согласованию с кураторами можно выбрать любое удобное вам время для уборки;
- территория очень «зелёная» и эргономичная (есть много холодильников с напитками, расставлены лавочки для отдыха, столики для пустых бокалов, бары есть фактически во всех частях территории);
- пляж состоит из двух зон - песок и газон, поэтому можно выбрать наиболее комфортный формат пребывания на пляже;
- персонал не даёт «бронировать» лежаки, как это любят делать наши соотечественники, за что персоналу большое спасибо (по правилам пребывания на бассейне и пляже если в течение часа никто не появился на лежаке, то даже при наличии там вещей их уносят в специальную зону, где можно все забрать - это прямо прописано на информационных стендах);
- интересные постановки в Амфитеатре для детей в 8:30 и для взрослых в 9:30, есть обновляемая программа;
- тематические вечеринки;
- главный бассейн имеет эактически три зоны - общая (140см), детская (40см, холоднее основного бассейна, отделена от общей) и «мелководная» часть основного бассейна (это большая площадка глубиной 5-10 см, соединенная с основным бассейном - в ней крайне удобно проводить время с маленькими детьми);
- луна-парк (небольшой, 5 аттракционов - для внесения разнообразия в отдых - то, что нужно);
- детский клуб (на возраст 1г+ развлечений там мало, но для детей постарше есть, где развернуться);
- пирсы общий и 16+, на которых также есть лежаки и бар;
- живая инструментальная музыка в холле отеля в жаркое время.
Есть ещё:
- a la carte рестораны, но с качеством и разнообразием кухни на шведском столе в них, на наш взгляд, нет необходимости (сами посетили ресторан тэппанъяки);
- аквапарк - не посещали, но выглядит интересно;
- зонирование на зоны с детьми и зону 16+.
20
надежда б
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Регулярно отдыхаем в Voyage Belek и хотим приехать еще. Отель с каждым разом становится лучше. Профессиональная работа менеджмента и сотрудников. В этом году улучшился выбор блюд в основном ресторане. Очень радует ресторан 24 !!! понравился турецкий и стейковый ресторан. Огромное спасибо нашим ассистентам, Софие Кобо и Екатерине Табагари, девушки решали буквально все наши вопросы. Желаем отелю процветания и благодарных гостей. С нетерпением ждем следующей поездки в любимый Voyage.
20
Denis K
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Прекрасный отель, ухоженная территория. Тот кто здесь побывает раз, влюбится в этот отель навсегда. При въезде создаётся группа WhatsApp, для каждого номера выделяется по два ассистента, к которым ты можешь обратиться в любое время и они реально помогают по каждому твоему обращению. Отдельно хочется выделить работу Мелиссы и Марины, девушки просто молниеносно реагируют по каждому вопросу.
20
Viktor G
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Великолепный отель!!! Все организовано на высшем уровне (даже не к чему было придраться)!!! Вся наша большая семья (9 человек) в восторге от полученного отдыха! Понравилось абсолютно ВСЕ! Отдельное спасибо нашим ассистентам Ирине и Екатерине, которые сопровождали нас во время нашего отдыха!
Viktor G.
20
zoya milo
Дата отзыва: 16 сентября 2022
отель просто прекрасный, совсем непривычная Турция, вроде все супер включено, а ощущение, что ты самый желанный гость. самый главный приятный момент - сервис: все продумано, сотрудники внимательные, найдут то, чего нет, если ты попросил, напоминать не надо, все улыбаются, здороваются, от детей в восторге.
еда отличная, разнообразный стол, все вкусное!
море чистое, пляж отличный.
отель в соснах, грамотный ландшафтный дизайн, каждый метр продуман, просто супер.
есть уединенные домики, несколько бассейнов, хорошие напитки, хороший алкоголь. в течение дня всегда где-то можно поесть.
вернёмся обязательно 💗
20
Larisa Z
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Отдыхаем в Voyage Golf&Spa-это самый комфортный отдых за последние несколько лет!
Отель прекрасный, уровень комфорта возведён в превосходную степень! Очень красивая территория, прекрасный SPA, огромный бассейн, чистейший пляж, вкуснейшая кухня и профессиональное, приветливое и тёплое обслуживание!
Особенно хочется поблагодарить Hakan Yilmaz за наши вкуснейшие обеды, он делал атмосферу пребывания в ресторане максимально комфортной, очень приятно иметь дело с профессионалом, хорошо знающим русский, с прекрасным чувством юмора человеком!
Этот отдых очень хочется повторить!
20
Дмитрий Дерябин
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Отдыхали в отеле Voyage Belek Golf & Spa в конце августа (с 20.08. по 29.08.) и это было незабываемо! Отдельно хочу поблагодарить наших ассистентов Emine и Elim за моментальное решение всех возникших вопросов и за подарки, которые вы сделали для меня, это незабываемо, крепко вас обнимаю! Обо всем по порядку ниже.
В Белеке мы были в первый раз, раньше ездили в Бодрум, но благодаря этому отелю и всему персоналу, кто там работает, мы хотим вернуться снова)
Из аэропорта забирает микроавтобус, где вы будете либо одни, либо туристы еще с одного отеля (не больше).
По приезду, персонал сам заботится обо всем (регистрация, оформление необходимых документов и тд), мы же в свою очередь отдыхали на комфортных диванах попивая коктейль, шампанское и свежевыжатый сок со свежей клубникой в шоколаде (мы кстати после амфитеатра, по вечерам заходили за этой клубникой)) и шампанским). Все оформительские процедуры проходят очень быстро. Поскольку мы прилетели очень рано, то наши номера не сразу были подготовлены, но может этот и к лучшему. Во время ожидания мы погуляли по территории отеля и пообедали.
Примерно в 13:00 нас заселили в номер в корпусе А. Номер просторный, комфортные кровати и подушки. Мини-бар пополняют ежедневно, как и туалетные принадлежности. Благодарю, что предоставили нам номер (2619) с видом на море!!! Многие пишут, что им мешали кондиционеры от Макс Роял, от себя отмечу, что да, они стояли прямо под окнами, но шума как такого я не почувствовал. Я слышал море, цикады и классную музыку то из нашего отеля, то из Макса. Как говорят, ты видишь то, что ты хочешь видеть. Поэтому номер и вид мне очень понравились! Еще раз спасибо нашим ассистентам.
Перемещаемся к питанию: В главном ресторане еда очень вкусная и разнообразная. Не важно какое блюдо вы выберете для себя, оно все равно будет вкусным. Вроде берешь на завтраке обычный кусок теста зажаренный в масле (баурсак), но он восхитителен! Обеды и ужины разнообразные, каждый день новые блюда от шефа. Чтобы вы понимали, каждый день были: кальмары, мидии, большие креветки, крабы, раки, сибас, дорадо, лосось, баранина (каре, запеченная в тандыре), шашлыки, роллы, пиццы, гречка! и тд и Все очень вкусно!!! Повара все приветливые и очень стараются! Огромное им спасибо!
Отдельно хочу выделить кондитеров этого отеля - это гении с золотыми руками, которые делают восхитительные десерты, разнообразие которых впечатляет. Я не все перепробовал, но многое и это безумно вкусно! Им тоже отдельная благодарность!
Рестораны а-ля карт: ходили в стейк-хаус, греческий и китайский (благодарю отель и своих ассистентов за подарок на день рождения).
Много комментариев, что рестораны не дотягивают до уровня основного ресторана, не впечатлили и тп. Я вам так отвечу - сидите в таком случае грызите орешки с пивом на балконе! и с начос)))
Рестораны мне очень понравились, видно старание каждого официанта.
Стейк-хаус - большие стейки, я брал T-Bone,жена и друзья брали вроде Денвер, нам мясо очень понравилось, салаты тоже понравились. Бургер был суховат, но с вином зашел)))
Греческий - там я отмечал свой день рождения (благодарю ассистентов, что украсили комнату и подарили шампанское с тортом), благодарю что накрыли нам стол чуть в стороне, от основного зала. Пиршество началось с сумасшедшего количества закусок, мы даже все не попробовали)) Брали кальмары, креветки, рыбу и греческий салат, все очень понравилось, очень вкусно. В конце вышел шеф и спрашивал все ли у нас хорошо, этот знак внимания очень приятен! Не спросил имя официанта, который нас обслуживал (25.08), но было видно его старание, позитив и доброту! Благодарю персонал ресторана и нашего официанта с шефом в частности.
Китайский ресторан был подарком от отеля на день рождения. Поскольку я любитель остренького, то и здесь все блюда для меня были очень вкусными. Брали креветки, димсамы, суп и также принесли множество закусок. Очень понравился.
Также в подарок от отеля был завтрак в турецком ресторане, но по причине раннего отъезда из отеля, туда мы не попали. Но! есть повод вернуться и открыть неизведанное))
В снек-баре возле бассейна имеется все для перекуса (бургеры, донеры, даже пельмени))) перекусить можно и тоже вкусно.
Между морем и бассейном, в отведенных местах лепешки Гёзлеме и фрукты.
Вообщем по питанию в отеле 5 из 5. И как итог + 6 кг у меня))
Развлекательная программа у отеля тоже разнообразная, в течение дня скучать не будете (дартс, волейбол, футбол, мини-гольф, йога, пилатес и всякие силовухи у бассейна). Каждый вечер ходили в амфитеатр, программы не повторялись и были очень зажигательными и интересными. Мне понравились.
После амфитеатра заходили на аттракционы, их немного, но сыну хватало. Большое спасибо ребятам - Semih, Gulay, Nurcan, Lara, Amina, которые там работают, очень открытые, доброжелательные и веселые.
Потом шли к бассейну +16, там каждый вечер проходили концерты, танцевали, слушали музыку и отдыхали! Тоже супер!
Отмечу также детский клуб, жаль что сын начал ходить только несколько дней до отъезда, очень интересные программы и профессиональные девчонки, которые там работают. Ему очень нравилось и он шёл туда с удовольствием.
Жена ходила в спа (хамам + массаж), ей понравилось, по цене тоже адекватно (около 120 евро за 2 часа).
Что касается моря, то да, оно не такое как в Бодруме, но и не такое как Карибское, где водорослей пелена. Оно немного мутное у берега, за счет песка, но вход пологий и оно очень теплое было. Отплываешь к буйкам и оно уже намного прозрачнее) В целом море тоже классное)
Брали гидроцикл, попрыгали по волнам)) цена 15 мин - 120 евро.
От отеля ходили в LC Waikiki, пешком время в пути составило примерно 20 минут. Также ездили в Молл, цены на вещи раза в 3 ниже, чем в России.
В отеле делают все для вашего комфортного пребывания, решают все возникшие вопросы, персонал профессиональный и вежливый.
Уезжая из отеля было чувство, что уезжаешь из дома, где тепло и уютно. И мы для себя решили, что обязательно к вам вернёмся.
Еще раз благодарю весь персонал отеля за прекрасно проведенное время!
20
Olga Dm
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Были в сентябре 10 ночей в этом прекрасном отеле. С отелями voyage знакомы, до этого были в voyage sorgun. Жили сначала в главном корпусе, потом в вилле дюплекс. Кровать супер, постельное- спишь как младенец.
По приезду с тобой на связи в what’s up 2 ассистента: у нас были Вероника и Каролина. Спасибо им за все, вопросы решались оперативно.
Официанты шустрые, даже при 100 % загрузке отеля (а я поняла, что было именно так) успевали быстро приносить напитки и убирать ненужные тарелки. Выбор еды большой, голодным не остался никто, понравилось, что есть ступеньки для детей и отдельные тарелки для них, очень мило.
В целом, отель ориентирован на семьи с детьми.
Были в 3 Аля-картах, расстроил только стейк-хауз: 1 стейк из меню dry aged не советую брать, мясо не жуется от слова совсем, у мужа было чуть лучше, но не сильно.
Ездили с дочкой 5 лет, Она осталась в восторге от аквапарка и вечерних шоу, ждала их с нетерпением.
Были пару раз на дискотеках, очень понравилось, что заворачиваются с декором вечерних мероприятий, украшают зону adult, где проходит дискотека. Молодцы.
Море бывает мутным, когда волны, заход в воду плавный и долгий, для маленьких детей идеально.
В целом, нам очень понравилось , надеемся вернуться к вам в следующем году всей семьей. Хотим, чтобы вы держали качество, пока сетка voyage одна из лучших на Анталийском побережье.
20
Мария П
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Отдыхали с семьей с 26 августа по 09 сентября 2022 г. Voyage Belek оставил прекрасное послевкусие и был главной прекрасной составляющей в этом отдыхе!
Остановлюсь на самых важных на мой взгляд классных и запоминающихся моментах:
В каждом номере:
! кофемашинка Nespresso с ежедневным пополнением капсул
! отдельная гардеробная в номере (мегаудобно, все аккуратно сложил, чемоданы и вещи не валяются по комнате)
! ежедневная смена постельного белья
! косметика L’occitane серия Verbena (шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло)
! все мелочи, брендированные Voyage, от тапочек до спичек и салфеток, очень красиво и стильно.
Везде на территории отеля ресторанное обслуживание: - в любых барах, в family snack, на шведском столе в течение 3-5 минут к тебе подходит официант и уточняет, что принести из напитков. Не нужно стоять ни в какой очереди у бара, даже если ты просто хочешь попить чай.
! на пляже по QR-коду из приложения можно заказать любые напитки, тебе их принесут по номеру лежака.
Люди:
! Испытываю настоящую благодарность этим трудяжкам, которые каждый день с утра до глубокой ночи готовили, носили коктейли, мыли, убирали и тд.
Загруженность отеля огромная, при этом с тобой все здороваются, улыбаются и спрашивают как дела.
Конечно есть разные люди, к примеру, мужской турецкий персонал очень неважно говорит по-русски (понятия обращения на вы у них по моему вообще не существует), но на общем фоне это мелочи. Если они недопоняли, приносят тебе тебе две порции (т.к. посыл лучше принести больше, чем не донести)
Много ребят из бывших союзных республик, они конечно прекрасно по русски говорят и этикетом владеют.
! Очень хочется выделить всех без исключения девушек из лобби на 0 этаже (очень вежливые, веселые, расторопные), а также двух молодых людей-официантов: это Aikhan из Баку (работает в основном ресторане на завтраке) и Siyar (работает в Family Snack). У обоих прекрасный английский (я везде говорю на англ. , так всем понятнее и нет недопонимания) , очень внимательные, вежливые и учтивые. Среди тысяч каждый день меняющихся для них лиц, очень импонирует когда человек (Aikhan) запомнил какой ты кофе пьёшь по утрам и спрашивает, почему ты сегодня. грустна (у нас заболел ребёнок в этот день). Siyar подходил к каждому посетителю и расспрашивал о делах и впечатлениях с большим юмором.
И ещё - Sophia, работает с приезжающими на ресепшн, она не была к нам прикреплена, но запомнила всю семью и везде с нами при встрече в отеле разговаривала, решала вопросы и даже просила зайти попрощаться. Это было очень мило.
! К каждой семье прикреплён voyage assistant , человек, который решает все твои проблемы на отдыхе (такси, лекарства, врач, развлечения, недочеты в номере). Создан отдельный чат в ватсап, где твоя семья общается с voyage assistant. Очень удобно, девушки каждый день сбрасывают развлекательную программу, приглашают в рестораны а-ла карт и не нужно звонить на ресепшн или обращаться к менеджерам.
Еда и алкоголь выше всяких похвал!!!
! все приготовлено очень вкусно, что не для каждого даже дорогого отеля Турции характерно
! каждый день рыба и морепродукты - для Турции это просто вышак (сибас, дорада, семга, лосось, крабы, креветки, мидии, суши). Лично я наслаждалась слабосоленой семгой на завтра, обед и ужин, каждый день.
! есть целый раздел индийской кухни - очень круто, я сама какое то время жила в Индии, могу оценить, это очень вкусно. Гости -индусы там тоже в очередь стояли )))
! алкоголь импортный, прекрасное красное сухое вино Kabatepe (турецкое, думаю, все знают, что вино в отелях Турции обычно пить просто невозможно), шампанское, коньяк Martel VSOP ( и это только из дамского ассортимента)
! в патиссерии только макаронс 24 вида, шикарное весовое мороженое видов 12, пирожное с ликером Бэйлиз просто бомба!!!
! Turkish tea , Turkish coffee - подача, красивая посуда.
В общем, для эстетов и ценителей изысканного - Voyage Belek просто рай!!! Нам очень понравился отель и мы надеемся туда обязательно вернуться. Муж даже сказал, что этот отдых был даже лучше Канарских островов, куда мы раньше обычно ездили.
Есть небольшие пожелания к улучшению работы:
- работа детского клуба - там ребята не отрабатывают.
Можно прийти с ребёнком и стоять ждать, пока девушка на ресепшн разговаривает минут 5 по телефону. Дочка несколько раз уходила в детский клуб и возвращалась обратно, тк не было оказано никакого внимания, или занятия указанного в расписании не было
- было бы здорово если бы на пляже были розетки для телефонных зарядок (правда не знаю, возможно ли это технически)
- в целом неприветливые менеджеры (человека 2-3 с тобой здороваются из всех), отношение официантов в разы лучше…
20
Igor Chechuev
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Посетили Турцию впервые и очень рады нашему выбору! Шикарнейший отель с высококлассным сервисом и эстетичным интерьером, вкусная и разнообразная кухня (отдельно советуем посетить a la carte ресторан Carino и попробовать их вкуснейшие стейки), огромнейший выбор элитного алкоголя и напитков, много зон для отдыха и купания, приветливый персонал и реально интересная шоу-программа, которая меняется каждый вечер! Отдельное спасибо хотим выразить нашим персональным менеджерам Катерине и Ирине, которые всегда были с нами на связи и решали абсолютно любой наш вопрос! Спасибо за помощь в бронировании прекрасных ресторанов, а также за ежедневное информирование об активностях в отеле. Было очень приятно познакомиться с вами и очень рады, что именно вы нас сопровождали на протяжении нашего отдыха! Уже хочется вернуться к вам снова! Большое спасибо!
20
Oksana G
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Добрый день! Отдыхали в отеле, в мае, вторые майские, с мужем. Опережая отзыв, скажу что практически все идеально, и отель очень понравился. Очень современный дизайн (не так давно был ремонт), красивое оформление, картины, плитка, посуда, без "чрезмерного лакшери")).
Заселение пришлось на раннее утро, предварительно писали в отель, с просьбой заселить сразу и по возможности в номер с видом на бассейн, все выполнили, на письмо ответили. Заселили очень быстро, сотрудница проводила до номера, все показала, объяснил.
В отеле существует поддержка в вотсапе ассистентами, у нас были Екатерина и София, ежедневно они скидывали программу развлечений и расписание активностей, записывали в ля карты, решали все возникающие вопросы, это конечно очень удобная функция.
Бронировали номер стандарт (2035), в блоке А, удобное расположение, основной корпус в 30 метрах, но зимой наверное все же лучше бронировать основной корпус. Также есть корпус B, на въезде в отель, совсем не рекомендую, далеко от всего, вид из номеров не всегда хороший. Вид из номера у нас был на небольшой бассейн (зимой подогревается), к номеру нареканий нет. Отдельный туалет с раковиной, душ (немного тесноват), гардеробная (что очень удобно) с достаточным количеством вешалок, и открытая зона умывальника (что не очень удобно))). Все остальное очень хорошо, кружки, стаканы, кофемашина (ежедневно пополняется на 4 капсулы неспрессо), чайник, чай, кофе, тапочки, халаты, миллион полотенец, косметика локситан (шампунь, кондиционер, лосьон для тела, гель для душа), набор для бритья, зубные щетки и пасты уже не локситан), а также всевозможные пилочки, расчески, шапочки, ватные диски и палочки. Фен не вмонтирован в стену, но при этом слабенький, хочется порекомендовать отелю заменить фены в принципе. В номере большая кровать, диванчик с подушками, остальное стандартно, телевизор в зеркале, минибар хороший, (вода обычная и газированная, фанта, кола, спрайт, пиво, сок, шоколадка и орешки вроде). Уборка номера очень хорошая, первые пару дней не могли синхронизироваться с горничной по времени, потом попросили ассистентов установить время уборки с 10 до 13 часов, и стало окончательно прекрасно.
По питанию, выбор очень хороший, все вкусное и качественное. Всегда есть любимая мной) соленая семга, несколько видов рыбы на обед и ужин (семга, дорадо, сибас и еще пару видов). Мясо тоже, курица несколько видов, баранина, говядина, гриль, тушеное. Сыра и колбасы много очень, но не было сыра с плесенью, что странно для отеля такого уровня. Несколько видов супов, есть борщ). На ужин всегда есть роллы и практически каждый день есть уголок индийской кухни (3-4 блюда). Ни разу не попали на вечер с раками и крабами, но как показывает практика это не конек Турции, как впрочем и роллы) Десерты хороши, достаточно большой выбор, из вкусного чизкейки, тирамису и пахлава, много всякого муссового. Также есть кондитерская, набор десертов прекрасен, и действительно, вкусное все. В общем еды много, нареканий нет вообще, все вкусное, свежее и качественное. Выбор алкоголя очень хороший.
Рестораны а ля карт, несколько: стейк, нью тепаньяки (японский), турецкий, китайский, греческий (рыбный), мексиканский, итальянский. Первые два по 20 евро, остальные по 5 евро. После ужина подписываешь чек, оплата при выселении из отеля. Были в трех первых, стейк конечно обязателен к посещению, хотя бы потому, что в Москве такой поход обойдется в сильно -сильно дороже))) и так правда вкусно. Второй был нью тепаньяки, тоже за 20 евро, не понравился, по еде никак, совершенно ничего удивительного, ценообразование видимо за счет шоу (повар постоянно что то жжет на специальной плите)))), ну точно не повторяла бы. На удивление понравился обычный турецкий, опять же все очень вкусно, повторили бы, там же кстати можно получить турецкий завтрак в полной его интерпретации, также за 5 евро.
Территория не очень большая, но для нас наверное скорее плюс, все очень грамотно спланировано, очеееень чисто и красиво, цветы, деревья, очень зелено, куча бассейнов, часть подогреваемые зимой. Есть зона и бассейн 16+ (зимой работает для всех), очень удобно.
Есть импортный алкоголь, по моему любой). Баров достаточно. На территории куча холодильников с напитками и водой, есть с мороженным в упаковке (рожки и магнат).
Пляж хороший, песок светлых, расстояние от лежаков до моря приличное (гнездуются черепахи, просят не двигать двигать лежаки) вероятно летом по солнцепеку будет не очень то, лежаки стоят адекватно друг от друга. Заход в море разумеется галечный, далее дно песчаное. Есть два пирса, один общий с баром, второй 16+, без бара.
Анимация. Она есть) какие то игрища в бассейне, боча, дартс, йога, какие то квесты, вечером танцуют приглашенные артисты, и организуются тематические мероприятия. Но мы не ходим, поэтому особо сказать нечего.
Персонал заслуживает очень высокой оценки, все очень быстро решается, все пытаются помочь, начиная с горничных, заканчивая ресепшн и гестрелейшн. Нареканий нет. Особое внимание конечно ассистентам и отделу по работе с гостями.
Ложка дегтя) был поздний выезд из отеля (в 18.00), утром пришли на ресепшн, договариваться о продлении номера, озвучили 100 евро до 17 часов. И наш номер к сожалению продлить нельзя, но можно переехать в другой и побыть там до 18 часов, номера со слов сотрудника ресепшн есть только в блоке В (который на въезде в отель, черт знает где от всего и уж точно от пляжа, и балконом выходит в стены бунгал) Ну что ж, не очень то удобно, но что поделать. Оплачиваем, собираем вещи, нас везут в блок В, заходим в номер и осознаем, что он не убран. Звоним на ресепшн, и о чудо, оказывается есть номер в основном здании, и нас по новой переселяют со всеми чемоданами. в итоге потерянное время, катание по жаре, таскание чемоданов и непонимание отношения, зачем и почему? ну не бесплатно же мы попросили продлить номер, ну зачем селить в заведомо плохую локацию, когда есть нормальные номера? Получается деньги получены-интерес потерян?))) Вот эта ситуация пожалуй единственный минус отпуска, напоследок подпорченное впечатление.
Резюмируя, отель прямо классный. Сервис отличный, питание прекрасное, номера хорошие, анимация есть. Собственно все, чего мы ждем от Турции исполнено более чем. Отель рекомендую, повторю обязательно.
20
Natalya T
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Понравилось абсолютно всё! Впечатления превзошли мои ожидания. Отдельное спасибо #Consul за заботу, помощь и внимание! Ребята и девочки суперпрофессионалы. Все вопросы решались оперативно, все просьбы моментально удовлетворялись
20
Nadiia
Дата отзыва: 10 сентября 2022
В этом отеле мы были впервые . Его посоветовала нам наш туроператор как один из лучших семейных отелей. Так и есть. Нам очень там понравилось. Большая зелёная территория.Очень много всяких программ как для детей так и для взрослых, начиная от спортивных заканчивая всякими развлекательными представлениями . Очень приветливый персонал , все улыбаются и здороваться с тобой , это очень приятно. Были конечно и небольшие неприятности , но нам помогли их решить. На территории отеля имеется много Алькатраса ресторанов . Мой совет пойти во все , там действительно очень вкусно, особенно стейк хаус и японский ресторан. Только единственное что не очень понравилось это шведский стол , потому что разнообразности никакой. Каждые завтраки обеды и ужины почти все одинаковые . Единственное что спасло эту ситуацию это Аля карт рестораны . На территории отеля очень много котиков ;) Так же хотим поблагодарить нашего ассистента Фатиму Г. Она нам очень помогала во время пребывания в отеле . По просьбе даже приготовили маленький сюрприз нашей дочке, когда ей исполнилось 10 месяцев . Спасибо за хороший отдых.
20
Мэри М
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Изначально нам посоветовала подруга-туроператор, так как сама здесь была 2 раза. Уже от её отзыва мы были под впечатлением, но что мы там получили, когда сами там побывали, это просто ВАУ! Спасибо персональным менеджерам Ирине и Катерине, девушки просто супер! Каждый день присылали актуальную инфу по ежедневным развлечениям. Оперативно организовали лекарства и врача, когда нам они понадобились для ребенка. Не знаю, вообще есть такие менеджера в других отелях, но даже в Риксосе не было. Аквапарк для детей огромный, горки тоже отличные. Персонал говорит на русском и всегда улыбается, и готовы помочь по первой просьбе. Еда шикарная, очень вкусная и разнообразная. Знаю, что кто-то будет придераться, сразу скажу, еда не каждый день менялась, но её было так много, что чтобы попробовать всё, надо либо ночевать в ресторане, либо каждый день пробовать разные блюда. Были в 2-х ля-карте: мексиканский и китайский. В китайском аж 2 раза. Менеджеры организовали 2 приятных сюприза, мексиканский и 2 раз китайский ресторан бесплатное посещение, возможно из-за болеющего ребенка, либо, потому что они профессионалы! Алкоголь льется рекой, любой коктейль, напиток, кофейные напитки в любое время суток. Чтобы никто не подумал, что отзыв слишком положительный и купленный, но про минус скажу: пару раз нам не положили после уборки номера чашки и полотенца, но это только чисто человеческий фактор самой уборщицы. Нас это никак не огорчило и не испортило впечатление об отеле. Одно сообщение девушкам-менеджерам и всё было у нас в номере! Были дискотеки, диджеи, танцовщицы, тематические вечеринки, акробаты, аниматоры для детей. Отзыв можно писать и писать, лучше съездить и своими глазами увидеть.
16
Maria B
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Итак, это второй отзыв об этом отеле, первый я решила удалить, так как к концу отпуска впечатления изменились в лучшую сторону. Обо всём по порядку.
Чистота — за территорией следят. Видела, как уборщица с мылом мыла дорожку к пляжу)) стараются, но есть недочеты. Грязновато везде, где рядом вода: у бассейнов, у моря. Лежаки тоже иногда грязные попадаются. Но в целом больше чисто, чем грязно.
В номере уборка была не очень, пока не обратились на рецепшен. Стало лучше.
Еда — как пояснили в отеле, они каждый день ставят всё, что у них есть, чтобы каждый гость, даже тот, кто отдыхает 3-4 дня мог попробовать и рыбу и мясо. То есть рыбный вечер, мясной вечер — такого нет, есть всё и сразу. Выбор хороший, много фруктов, на ужин каждый день был дракон фрукт, это классно) своя кондитерская, много рыбы, много мяса, овощей, салатов, раки, крабы, креветки, семга, роллы, всё каждый день.
Найдёте, что поесть и если зож и если не зож))
Коктейли хорошие в баре рядом с кондитерской и на пляже. В остальных барах тааак себе))
На территории есть круглосуточный ресторан где можно поесть, а так же рестораны аля карт.
Концепция — отель семейный на 100%. Да, есть пляж с пирсом для взрослых, бассейн 16+, даже отдельный ресторан 16+, но в целом всё заточено на семейный отдых. Вечерние мероприятия оставляют желать лучшего. Это не плохо, но и не супер. Музыка старовата. Если вы тусовочная пара отель вам врятли подойдёт. Зато семейным точно зайдёт.
Персональные менеджеры — София и Екатерина. Отельное спасибо. Очень внимательные, приятные и тактичные девушки. По любой просьбе и поводу всегда помогали. Был создан чат в вотсап, очень удобно.
Развлечения в течение дня — очень много. Мы ходили стрелять из лука, на йогу и в спорт зал. Помимо этого есть аквааэробика, фитнес в воде, волейбол, минигольф, дартс, настольный теннис, футбол.
Территория — зелёная, красивая, большая.
Номер — мы жили в главном корпусе с боковым видом на море. Считаю самое удачное расположение, не слышно дискотеку (почти), и красивый вид.
Сам номер не большой, не самое удобное расположение раковин, туалета и душа. Но зато есть гардеробная.
Заход в море — приятный песочек.
Как я уже сказала, это мой второй отзыв, первый я написала на эмоциях, и он был более негативный. На отзыв обратили внимание в тот же день, у нас была встреча с менеджером отеля, все недочеты обсудили и исправили. Приятно безусловно.
Отель очень старается, это видно. Отдохнули мы прекрасно, больше положительных эмоций. Если вы семья с детьми, или ваш возвраст 40-45+ вам очень понравится тут.
20
Екатерина У
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Были в данном отеле с 21.08 по 03.09.22. Отель очень понравился и крайне рекомендую. Сервис на высшем уровне ( официанты буквально летают- отдельное спасибо официанту Айши (простите если имя напутала) и Бармену Али на баре на пляже 16+ )надеюсь руководители отметят их работу.
Есть свой вояж ассистент, готовый решить все ваши вопросы на русском языке , официанты так же понимают язык, отдельный респект за приложение: есть собственное приложение отеля ,в котором есть расписание всех активностей на день, все меню, коктейли вместе с фото). Еда крайне разнообразна- есть даже стол для худеек с гречкой и вареной курогрудкой и еще там с чем то))), всегда горы разнообразного мяса, гарниров, овощей, сыров, фруктов, индийская кухня(кстати она весьма интересна-рекомендую попробовать) даже пельмени есть))) . Для тех кому надоел шведский стол есть рестораны аля карт(японский, китайский, греческий итальянский, турецкий , мексиканский, стейк хаус). Так что голодным не останешься никогда.
Хочется отметить кондитерскую(такого не видела нигде вообще) - шикарнейшая кондитерская с авторскими десертами : эклеры, авторский шоколад, печенье, макаронсы, чизкейки , муссовые пирожные -ассортимент меняется ежедневно.
Алкоголь качественный , выбор на любой вкус. если вы не знаете названия коктейлей - есть коктейль меню( кстати в приложении оно с разложением на ингредиенты, аллергены и даже калорийность).
Активити разнообразны и аниматоры не навязчивые вообще, но на занятия ходит достаточно людей потому что прикольно. Фитнесс занятия проводят профессиональные тренеры - урок построен идеально-30 мин и не отвлекает и чувствуешь что хоть как то подвигался. Фитнесс и в бассейне и на траве. Пляж песчаный, лежаков хватает абсолютно всем, бассейнов много.
ПРЯМ ОГРОМНЕЙШЕГО ПЛЮСА заслуживает пляж и ресторан 16+!!!!!, хочется попросить родителей, читающих данный отзыв-пожалуйста не скандальте с персоналом и не пишите негативные отзывы за то, что вас прогоняют оттуда с детками- это их работа, а мы ведь тоже платим деньги, и платим их за тишину, тем более общие зоны огромнее в три четыре раза, уважайте чужое спокойствие. А персоналу отеля желаю сохранить стойкость в борьбе за взрослую зону!
Что касается деток, на мой вкус заскучать тут им не дадут- для них аквапарк, луна-парк, парк игровых автоматов, огромный детский клуб и амфитеатр с представлениями. Для совсем крошек даже подгузники для плаванья дают.
В общем очень все здорово.
Есть фотографы на территории отеля(в эпоху телефонов я скептически к ним относилась), поверьте заказав фотосессию, я поняла что не одно селфи, или сосед, сфотавший вас на телефон, не сделают вам такие потрясающие кадры-так что денег не пожалела.
Про минусы-знаете если пытаться придираться, то во всем можно найти недочеты, но едем ж отдыхать а не выискивать чужие косяки, поэтому скажу: "наслаждайтесь отдыхом, прям явных минусов не заметите". Персонал отеля очень старается обеспечить вам МАКСИМАЬНО КОМФОРТНЫЙ ДЛЯ ВАС отдых
4
Nadiia
Дата отзыва: 04 сентября 2022
В этом отеле отдыхаем впервые . Все было хорошо в этом отеле , до сегодняшнего дня. У ребёнка поднялась немного температура , нас отправили в медпункт при отеле , сначала промеряли температуру 38.1, сказали что бы ждали врача( потому что температура высокая ) , пришёл врач , померял температуру, сказал 36.6 , все нормально и выписал два как по мне не нужных рецепта ,я говорила что ребёнок себя нормально чувствует , просто температура не высокая была , нам не нужны рецепты .И все . Потом сказали в конце что мы должны заплатить 110 е ( до этого вообще ничего не предупреждали ) . 110 е за что ? За то что два раза нам измерили неисправным термометром температуру и все равно как оказалось что ее и нету . Это что тут происходит ?) Тут гостей за дурачков воспринимают или как?Честно ещё так противно мне не было .
16
Александра
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Отель хороший, кухня вкусная, пляж не плохой. Обслуживание номеров это просто песня… но видимо нам попалась такая уборщица) полотенца заберет, чистые не оставит, халаты тоже забрала. Полы не мыла. В общем мы на неё пожаловались и она вообще перестала что либо делать)
Отдельно про Дениса!!
Взяли тур в Каппадокию у турагента Дениса за 400 евро, соседям из другого номера он продал тур за 500, а другим туристам, которые ехали с нами из других отелей из продавали за 280-300!!! Так что будьте внимательнее, цены завышают просто ужасно.
По прилету в саму Каппадокию нас не повезли в отель немного отдохнуть, хотя рейс был очень ранним, завтрака никакого не было, предложили зайти на заправку и купить что-то поесть самим и зайти в бесплатный туалет) далее нас ждала долгая экскурсия по жаре и заезды в разные места и магазинчики типа ювелирного, сувенирного и винного со сладостями. Взяли от туда вино предварительно попробовав немного… по итогу нам продали явно подделку)) брали дынное. В самом магазине оно оочень вкусное, по приезду домой обнаружилось жуткое пойло которое нельзя даже нюхать. Магазин называется Spicy bazar. На обед заехали в непонятный придорожный ресторанчик с «шведским столом» но платными напитками. Ужин был тоже в кафе, но есть было невозможно. Отвратительно.
Отель, куда нас привезли назывался via cave кажется, плесневелый, сырой, жутко пах. Но красивый. Но завтрак там был не плохой, может конечно это было на фоне предыдущих кафе))
В общем, полёт на шарах это все недоразумение конечно затмил! Положительные эмоции все перечеркивают, но осадок остаётся) никому не посоветую этот тур, только если Вы едете туда сами, никаких экскурсий, и дурацких кафешек))
20
Анна С
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Отдыхали в августе 2022, отель оставил только хорошие впечатления. Территория очень ухоженная. Еда в ресторане вкусная. Зонирование территории комфортное. Самый огромный плюс пляжа, это большой Пирс. При полной загруженности отеля, свободные места на пирсе всегда есть.
Очень порадовала система работы с ассистентами. На каждый номер работает два ассистента, благодаря которым можно решить абсолютно любой вопрос. Хочется отметить, что политика отеля очень клиентоориентированна. Любой вопрос решается незамедлительно, благодаря ассистентам посредством чата с ватсап.
Особенно хочу отметить работу ассистента Марины Лебедевой. Очень внимательная и отзывчивая. Человек, действительно с удовольствием выполняет свои работу.
20
Ирина Е
Дата отзыва: 03 сентября 2022
В этом отеле я отдыхала дважды за лето - после первой поездки в июне 2022 сомнений не было, что второй отпуск в августе 2022 хочу провести именно здесь! Здесь все на отличном уровне, прежде всего атмосфера - тебе здесь рады, персонал дружелюбный, готов в любую минуту выполнить просьбу, решить любой вопрос. У нас, как и у всех гостей отеля, были кураторы (Бермет и Назрин - замечательные девушки!) Моя дочка попросила повесить в номер затемняющие шторы, и сразу же это было сделано! Удивительное желание сделать твой отдых комфортным! Скажу также по поводу грамотного зонирования пространства - есть пляж, бассейн, ресторан только для взрослых, это важно, поскольку много семей с детьми, и зонирование создает прекрасную возможность наслаждаться отдыхом в любом составе. Еда на самом высоком уровне, все вкусно и разнообразно. Рестораны а-ля карт хорошие, еще есть ресторан 24/7, что делает отдых не зависимым ни от какого расписания. Море и пляж, горки чудесные, есть водные виды спорта. Я научилась кататься на водных лыжах, тренер супер! По вечерам шоу тоже порадовали, отель приглашает крутые профессиональные коллективы. Мы с удовольствием вернемся сюда не раз и буду рекомендовать своим знакомым! Вояж - вы супер, так держать!
12
Яна Ж
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Сейчас находимся в отеле. Ранее обходили Турцию стороной, были только в maxx. Этот как нам сказали его брат. Но про отель можно сказать в семье не без урода. Грязно! Вроде стараются, но не справляются. Номера очень странные в основном корпусе. Убирают плохо.Неудобный душ, некуда положить чемоданы. Отель, как кто-то уже писал морально устарел, да и номера уставшие. За несколько дней мы вроде уже привыкли, но сегодня ночью меня накрыл жуткий ротавирус. Такого не было со мной никогда. В бассейне я не плаваю, воду из моря не пью. Думаю, отель пора закрывать на санитаризицию. Еда нормальная. Можно найти, что покушать, но своих денег не стоит отель. Второй раз не поеду!
12
Maria B
Дата отзыва: 01 сентября 2022
Отель морально устарел примерно лет 10 назад.
Сразу оговорюсь, что мы много где были и требования у нас завешенные, это действительно так. Если вы особо не притязательны, то отель вас устроит))
По порядку:
Чистота — стараются, но все равно грязно. У бассейна грязные лежаки, столы потеряли свой вид, мусор валяется. У моря тоже грязные лежаки, много мусора.
Уборка в номерах не аккуратная. Уборщица не довольная.
Еда — однообразная, но в порядке. Есть и лосось, и другая рыба. Много мяса. Но все одно и тоже. Вечером дают роллы, но одно название, рис у них как в каше)
На завтрак всегда одно и то же. На обед иногда меняется в каком-то блюде курица на говядину. На ужине так же в каком то блюде изменят ингредиент. Надоедает, что нет разнообразия.
Номер — у нас был основной корпус, где рецепшен. Боковой вид на море и на соседнее здание. Считаю самое удачное расположение. Через окна шума не слышно, так как он далеко. Если открыть балкон, то слышно.
Номер маленький, мы вдвоём там еле еле) обувь никуда поставить, странное расположение туалета, душа и раковины, не удобно. Два чемодана в номере некуда положить, место только для одного, второй у нас валялся по полу)
Вечерняя программа — если ваше душевное состояние осталось в 2005 году, в общем в нулевых или десятых годах, или если вы ностальгируете по Турции нулевых - велком на вечернее шоу. Музыка из тех времён, диджей (приглашённый) из тех времён, декорации из тех времён. В общем скучно, грустно, тоскливо.
На территории отеля — ходят донимают с буклетами из магазина «приходите к нам, у нас скидки» тоже отголоски той Турции из двухтысячных.
Много кошек. Для меня это не минус, но как факт учесть стоит. Кормить их нельзя, говорят их кормит персонал отеля, можно только любоваться и гладить)
По вечерам до 11 шумно, дальше тише.
Ходит фотографы на территории. Такое я тоже видела только в двухтысячных…наверно народу нравится, но нам по 26-30 лет и как бы)) ну это странно. Давно все фотографируются на телефон, зачем эти фотографы не ясно)
Персонал — в целом больше доброжелательный чем нет. Особенно личные ассистенты. Очень быстро решали любой вопрос. За это плюс.
Из плюсов бассейн и пирс для взрослых. Прям респект) детей в отеле очень много, в целом отель 100% семейный, не молодежный, не для пар.
Резюмирую: за эти деньги — нет. Это не стоит того.
В прошлом году были в liu resort, отель морально новый, приятная повременная программа, нет донимающих фотографов, донимающих предложенной посетить магазин, разнообразная еда. Короче своих денег стоило. Этот отель пора отправить на моральную реконструкцию. Друзьям не посоветую. Мб только родителям, в общем тем, кому за 50
20
Александр
Дата отзыва: 01 сентября 2022
Это супер отель, в котором устраивает абсолютно всё! Отдельная благодарность нашим ассистентам Метанет Бабашлы и Мурад Абдуллаеву! Они были всегда с нами на связи и откликались мгновенно на наши просьбы! Огромный респект шеф-повару. Под его руководством мы ежедневно вкусно и безопасно питались в любом ресторане и баре. Блюда действительно вкусные
20
Даниэль Р
Дата отзыва: 31 августа 2022
Отдыхали в этом отеле 2-й год подряд с 18 по 30 августа и все как всегда великолепно! Особенно хотелось бы отметить сотрудников - ассистентов и просто хороших людей SOFIAи NURI, которые сделают ваш отдых безупречным и решат любые возникающие вопросы! Из года в год сотрудники этого отеля не только делают все возможное для комфортного отдыха, но улучшают и без того высокое качество сервиса!
20
Николай Г
Дата отзыва: 30 августа 2022
Отдыхали всей семьей. Отель очень понравился. Хотелось бы отметить и выразить благодарность ассистенту Софии, которая на протяжении нашего отдыха полностью нас сопровождала, помогла и исполняла все просьбы. Советуем посетить данный отель, особенно виллы с бассейном (в них есть фишка).
20
Olga P
Дата отзыва: 30 августа 2022
Очень красивая и ухоженная территория отеля, чисто и очень уютно. Отличное питание, вкуснейшие разнообразные сладости. Чистый пляж, большое количество активностей на любой вкус, интересные вечерние шоу!
Персонал отеля очень приветливый, большое спасибо ассистентам (координаторам) - Софье и Екатерине за их внимательность, постоянную готовность помочь в любом вопросе! В общем, от всей души рекомендуем отель Voyage Belek Golf & SPA, обязательно приедем ещё! Ещё раз большое спасибо!
20
Askhat
Дата отзыва: 29 августа 2022
Отлично провели время! Отель класс, особенно виллы.
Нам помогали Вояж Ассистенты Ирина и Катерина, огромное им спасибо, все доступно объяснили с первого раза!!!
Кухня и программы для детей отличные.
Фотограф Рамзи тоже хорошо фотографирует!!!
20
Ben Webster
Дата отзыва: 28 августа 2022
Отдыхали в отеле с 14.08-28.08 . Жили в делюкс с террасой и джакузи(правда джакузи не разу не воспользовались). Отличный отель, обслуживание, номера , всё на высоте. Огромная благодарность нашим ассистентом Екатерине и Софье любой вопрос решался молниеносно. Обязательно вернёмся!!!
20
Галина А
Дата отзыва: 28 августа 2022
Этот отель наш любимый! Мы приезжаем туда 5 раз всей семьей с малышами 2 годика и 5 лет. Нравится все!!!! Сервис, еда , развлечения, персонал. На ресепшене работает Güngör Güç, он помог решить нам много вопросов, персонал всегда идёт на встречу и делает так чтобы отдыхающие были довольны. Этот отель очень рекомендую. Для детей много развлечений, карусели, детский клуб!
20
Фатима Д
Дата отзыва: 28 августа 2022
Вчера прилетела домой обратно . Отдыхали в этом отеле впервые . Безумно понравился , понравилось абсолютно все ! Пляж, разнообразие еды , анимация , обслуживание номеров ежедневно! Для удобства гостей сразу включили меня в группу Ватсапп, где админами группы были две прекрасные девочки ! Марина и Мелисса ! На любые вопросы разной тематики, отвечали мгновенно ! Утро начиналось с пожелания прекрасно провести день, и скидывали анимационную программу на день, включая и детскую и взрослую ! Хочу сказать девочкам огромное спасибо за трепетное отношение к любому нашему пожеланию ! Вообще отдых в Турции всегда подразумевает отличный сервис, но… мне есть с чем сравнить этот отель , и хочу сказать, что такого сервиса , обслуживания и внимания я не видела в других отелях ! Ну, просто , всего не напишешь и не объяснишь ))), нужно посмотреть )), обязательно вернусь в этот отель следующим летом!
20
Анна Г
Дата отзыва: 27 августа 2022
Отдыхали семьёй в августе. Отель прекрасный. Стоит своих денег. Обслуживание, питание, бассейны, пляж...всё отлично. Отдельно хочу поблагодарить наших ассистентов Эмине и Элима (все наши "хотелки" и просьбы решались моментально). Если вы собираетесь на отдых с маленькими детьми - это место для вас!)))
20
Юля Х
Дата отзыва: 24 августа 2022
да спасибо большое ассистентам Zharkynai & Aliia, за решение любых вопросов. всегда быстро получали ответ на все интересующие вопросы.благодаря помощи ассистентов отдых был удобнее! спасибо огромное за вашу помощь!!
Хотел бы оставить отзыв про волейбол, спасибо что в отеле есть эта активность, так де очень понравился Туфан который ведёт волейбол. Он весёлый и прикольный, в общем молодец.
20
Arsham B
Дата отзыва: 23 августа 2022
Очень понравился отель, сервис на высшем уровне, особенно было приятно ужинать в ресторане зоны для взрослых, где обслуживали прекрасные ребята, особенно Аиша 😍
Вообще зона для взрослых, бассейн и пляж произвели впечатление, понравилась кабинка на пирсе, где можно отлично отдохнуть и там более прохладно, чем на территории бассейна. Спа отличный 👍
20
KiraPerevoznikova
Дата отзыва: 22 августа 2022
Всем привет)
Отдыхали в Вояже с 24 июля по 4 августа. У нас был ханимун, день рождения мужа и при этом мы были с 6-тилеткой. Отель справился на 5+ со всеми функциями, чтобы наш отдых удался на все 100. Очень приветливый и отзывчивый персонал! Сонечка, привет тебе, если прочтёшь отзыв)))
Еда, досуг, территория, бассейн, пирс - нам всё понравилось! Правда мы ехали уже по совету - знали, что нас ждёт очень классное место!
Из того, что хотелось бы выделить - разделение на зоны adults only (18+) и на общие зоны, где могут находиться дети. Это шикарное решение для отдыха с уже самостоятельными детьми! Они сами по себе развлекаются в детском клубе, аквапарке, кушают вкусняшки в пекарне, купаются в бассейне - а взрослые в это время могут приспокойно почилить в зоне 18+.
Мы жили в основном корпусе, на 4 этаже - расположение очень удобное, вид хоть и называется "боковой" - по факту море как на ладони! 2 последних дня мы жили на двухэтажной вилле - это также супер решение для отдыха с ребёнком, который уже сам может обслуживать себя. У детей свой этаж, у взрослых - свой! Идеально! Плюс бассейн сразу при выходе из номера и свои лежаки, которые никто не займет)))
В общем, минусов не нашли, всем рекомендуем! Надеемся, что ещё поВояжим!)
Кира, Дима и Аришка.
8
Tanya290
Дата отзыва: 22 августа 2022
Отель не соответствует сервису на 5 звёзд и состоянию .
Отель мы выбирали по рекомендации коллег, основным приоритетом при выборе была зелень , озвученный в отзывах уровень и сервис . Бронировали напрямую без агенств .
По факту все оказалось не совсем так, в отличие от зелени остальные ожидания не соответствуют .
Сразу скажу про хорошее - это вкусные платные рестораны , зелёный отель с ухоженной территорией .
Теперь про то, что не приемлемо для хорошего отеля - по приезду нас не ждали , мы сами наливали себе напитки по приезду на ресепшн, персонал раздражённые , про клиентоориентированности и речи быть не может .
Поселили нас в отдельностоящий корпус , под окнами гул установки кондиционеров для отеля , даже с закрытой дверью мы как на взлётной площадке . Все что предложили это переезд -4 раза за дополнительную оплату в лагуну или а номер, где мы в четвером не поместимся . На этом парить перестало сотрудников отеля, ведь таких номеров у них много, только они об этом не говорят и видимо как- то решают чтобы массово об этом не писали в отзывах.
По интерьеру все достаточно скромно и бедно, шторы с дырами, пошарпаные лифты , плохая уборка( чьи-то ногти у нас в номере, но даже после жалобы они все ещё там ), спорт клуб маленький и всего 1 элипс, обедать особо не где , кроме основного ресторана , одно место возле бассейна с невкусной едой и снеки на пляже . Спа неприветливый , простенький , нет ни халатов, ни принадлежностей , камерность на уровне нет совсем , релакса можно не ждать .Шоу посредственнее на троечку , активность у бассейна -все время прерывается музыка, приходится останавливаться и идёт по 22-25 минут максимум. Общее впечатление - отель похож на отель в Сочи по отношению , набитости , публике и далеко не стоит своих денег.
Второй раз мы сюда бы не стали возвращаться, очевидно сработал пиар и был сделан не самый лучший выбор, особенно учитывая как проходят наши ночи и вечера с гулом .
20
Nata
Дата отзыва: 21 августа 2022
Отдыхаю в отеле сейчас. Дети 15 и 9 лет,11 месяцев. В целом каждому есть занятие. Очень хороший детский клуб, куда можно в самое пекло сбежать- в помещениях прохладно и есть чем заняться. Отдельная комната для грудничков тоже есть- очень удобно. Там же можно уложить при необходимости- есть кроватки для сна. Няню я не брала- не могу сказать, но услуга такая есть. Проживаем в главном корпусе, номер 1229 с окнами на соседний отель ( получается все нечетные номера туда выходят). Под нами главный ресторан и мощная система вентиляции- и шумно и едой попахивает. Для нас это не критично, потому что в номере вообще не бываем, но если вы любители посидеть на балконе- точно не стоит заселяться сюда! По поводу грудного ребёнка- с питанием нет проблем, есть суп пюре, стоят банки с готовым пюре. Около бассейнов есть комод с памперсами для плавания- можно брать ( первый раз такое увидела). В отеле есть специальные места для взрослых- только 16+. И ресторан, и бассейн и даже один Пирс- только для отдыхающих без детей, что тоже удобно. Обслуживающий персонал- отличный, все очень быстрые и всегда готовы помочь. Даже в час пик вечером в главном ресторане- всех быстро рсссаживают и обслуживают. Официантов много, везде кто-то предлагает попить, поесть…. В целом отличное место, рекомендую.
20
Анна А
Дата отзыва: 19 августа 2022
Были на отдыхе в этом отеле с 4 по 17 августа, проживали в Вилла Лагуна, там очень уютно, тихо, есть отдельный бар и бассейны для детей и взрослых. Двое детей 15 лет тоже остались довольны. Есть футбольные,теннисные,волейбольные площадки, хорошая анимация, вечерние шоу и дискотеки. Приятно порадовали разнообразная еда и большой пляж.
На территории отеля есть много ресторанов и чудесная кондитерская. В отеле красивая ухоженная территория.
Особое спасибо нашим менеджерам Нигар Иваненко и Эльвину за постоянное внимание и участие в решениях наших проблем!
А так же всему обслуживающему персоналу!
Осталось прекрасное впечатление о отдыхе!
Надеемся приехать вновь!
20
Kristina G
Дата отзыва: 19 августа 2022
1. Территория
Достаточно большая , зелёная, приятно гулять с детишками и с колясками
2. Уборка номера
Постоянно меняют белье , чистейшее , моют, пылесосят, докладывают банные принадлежности
3. Анимация
Моему сыну 8, постоянно был занят, то в детский клуб сходит, там у них стрельба из ружья, лука, дарц, очень много развлечений
4. Спорт
Сам фитнес клуб маленький, компактный, но если человек 10 занимаются то это уже проблема .
Водные программы классные, интересные , то батуты в бассейне , то велосипеды
5. Пляж
Однозначно очень приятно, что имеются лежаки на траве так и на песке, есть пляж 16+, пирс 16+
Но вот убирают пляж не очень тщательно.
песок не очень чистый
6. Питание и кондитерская
очень очень вкусно все, не добавить не прибавить
7. Персонал
Ну прям большие молодцы, не успеешь присесть за столик они тут как тут
их везде много и очень стараются
20
Андрей
Дата отзыва: 17 августа 2022
Voyage Belek держит высокую планку. Отдыхали здесь семьей, уже в 5й раз. Очень рады, что давно нашли для себя отель по душе, в котором можно расслабиться и получить неиссякаемый заряд энергии. Здесь есть все необходимое для замечательного отдыха. В этом году оценили услуги личного ассистента. Спасибо огромное Фатиме и Гамбару за решение всех возникающих вопросов. Хотелось сказать отдельное спасибо каждому работнику отеля за то, что постоянно делали, делают и будут делать отдых каждого отдыхающего беззаботным и незабываемым.
20
Михаил В
Дата отзыва: 16 августа 2022
Отель полностью подтвердил заявленный высокий уровень!
Понравилось все: огромная территория, где можно отлично гулять, шикарная кухня на любой выбор, чистота и порядок во всем.
Интересная современная концепция отеля по работе с гостями - индивидуальные помощники (Guest Assistant) у каждого гостя.
Создаётся чат в WhatsApp - и ты на связи!
Хочу выразить особую благодарность нашим помощникам - Алие и Жаркынай. Они настоящие профессионалы - вежливые, внимательные, тактичные , быстрые! Добавили в наш отдых домашнего тепла и комфорта!
Спасибо!
20
Ольга
Дата отзыва: 16 августа 2022
Прекрасные отель! Еда, обслуживание, рестораны и бары. Качественный алкоголь, выпечка в отеле своя и на любой вкус можно найти сладости, мороженное и вкуснейшие вафли. В плане уборки вообще 100 звезд, мы жили в номере 1178, всегда чистота идеальная, чистый помытый пол каждый день, ванная, туалет. Белейшие полотенца и халаты, постоянно обновляли косметику. Идеально!
20
Mayya R
Дата отзыва: 15 августа 2022
У нас был замечательный отдых в Вояж Белек! Мы остались очень довольны обслуживанием, чистотой, отношением и дружелюбием персонала. Очень порадовала система ассистенции Вояж. Это очень удобно! Персональная благодарность нашему личному ассистенту Emrah Kaynak! Все решалось по первому требованию и очень быстро. Хотим отметить обслуживание в павильоне в зоне adult! Огромное спасибо Мехмету, очень деликатный и приятный молодой человек, качественное и быстрое обслуживание, все было идеально даже в мелочах! Отличное обслуживание в главном ресторане, очень все быстро и непринужденно! Питание замечательное (лучше чем в ala carte). Красивая территория, хороший пляж. Отдельное спасибо персоналу СПА! Все было на высоком уровне! Спасибо всему персоналу Вояж Белек, что сделали наш отдых незабываемым!!!
20
Жанна А
Дата отзыва: 15 августа 2022
Отдыхали в этом отеле с 1 по 11 августа 2022 года. Это был идеальный отдых во всех отношениях!
Заселение: прилетели мы довольно рано, около 10 утра уже были в отеле. И о чудо - нас сразу заселили. Очень понравилась концепция заселения. Тебя сразу встречают в зоне ресепшн, усаживают на диванчик, приносят шампанское, клубнику. Берут паспорта и через 5 минут возвращаются с ключами от номера. Нам конечно повезло, потому что стандартное заселение в 14.00, а нас заселили сразу.
Номера: мы доплатили за номер Делюкс. Это номер с огромной верандой, на которой два лежака, зонтик, качели и джакузи)) В главном корпусе на верхнем этаже. В номер каждый день приносят фрукты и сладости. Мини-бар пополняется ежедневно: напитки, алкоголь, орешки, шоколадки и так далее. Косметика Локситан в номере также пополняется каждый день. По "статусу" номера полагается по желанию завтрак в номер. И это отдельный вид удовольсвия. В номер "заезжает" большой круглый стол, на котором много вкусной еды. Предварительно можно сообщить свои пожелания по наполнению завтрака в номер. В целом мы ни разу не пожалели, что доплатили за Делюкс.
Еда: очень грамотное организация "шведского стола". В ресторане стоят "островки" по тематикам: гриль, рыба, салаты, вок и так далее. Во-первых, гостям очень удобно ориентироваться при выборе еды. А во-вторых, несмотря на полную бронь отеля, около блюд никогда не было очередей. Люди очень равномерно распределяются по всей площади ресторана.
Несколько раз ходили в рестораны а-ля карт. Их стоимость 5-20 евро с человека в завимости от ресторана. Мы ходили в греческий, японский и китайский. Понравилось везде, в японском еще повар устраивают шоу приготовления еды.
Напитки: не могу сказать, что мы попробовали много алкоголя там)) но точно могу сказать, что выбора более чем. Алкоголь импортный, выбор на любой вкус: начиная от коктейля Апероль Шприц, заканчивая 12-летним виски.
Сервис: это, пожалуй, самое главное и основное, что сделало отдых идеальным. Во-первых, хочется выразить ОГРОМНУЮ благодарность нашим ассистентам: Мурад и Метанет!!! Любой вопрос решался мгновенно! Весь отпуск мы чувствовали, что о нас заботятся. У нас была группа в Вотсапе с Мурадом и Метанет, куда ребята каждое утро присылали программу на день, а также желали доброго утра)) и спрашивали, чем могут помочь. И помогали!! Один раз нам нужно было доехать до апетки, а ребята предложили оформить доставку прямо до отеля! Вопрос был решен за минуты. По возвращению в Москву мы очень скучали по их утренним сообщениям((
Во-вторых, хочется отметить скорость и качество обслуживания. Куда бы мы не пришли, в течение 3 минут к нам подходил официант и спрашивал, что бы мы хотели заказать. В ресторане никогда не было проблем с посадкой, потому что убирали столы очень быстро. Очень внимательно следят, чтобы за твоим столом не стояли пустые тарелки дольше 2 минут)))
Пляж - очень продуманный. Лежаки на песочке, на газоне, на пирсе - выбирай что хочешь. Также есть зона пляжа 16+, но туда мы практически не ходили. Пляж регулярно убирают (убирают мусор, поправляют лежаки, уносят полотенца и т.д.). Море конечно не лазурное) но теплое как в ванной).
Развлечения: тут не могу много сказать, поскольку мы любители "тюленьего" отдыха. Видели, что проводят много активностей днем (футбол, дартст, гольф, аква аэробика, йога и тд), но, честно, не ходили))
Вечером представления в амфитеатре, были пару раз, довольно хорошо поставлены номера артистов. Вечером дискотека с отличной музыкой, очень много русских песен в репертуаре.
Выселение: стандартно в 12. Знаю, что отель предоставляет комфорт зону, но мы решили доплатить за поздний выезд и нам предоставили номер в бунгало. Очень удобно.
В целом: отпуск на 5+. Даже придраться не к чему.
P.S. я отдыхаю в разных странах больше 25 лет и всегда в хороших отелях. Мне есть с чем сравнить. Но тут даже самому искушенному гостю понравится!
20
Илья К
Дата отзыва: 14 августа 2022
Очередной прекрасный отдых в этом отеле! Был в четвертый раз, всё как всегда на высоком уровне. Отдельное спасибо за заботу и внимание хотел бы выразить следующим людям: İnci из Guest Relations, Екатерине и Софье (нашим ассистентам), Nargul и Maivelinne из СПА, Mesut, Mustafa, Yusuf из Adult Restorant, Gul из японского ресторана!
20
yakovlevna_7878
Дата отзыва: 14 августа 2022
Всем привет.Отдыхаем в этом отеле уже последние 11 лет и менять его не собираемся. Я написала мног отзывом о нем, кому интересно смотрите другие мои отзывы. В этот раз хочу поделиться новинками отеля после реновации. При въезде в отель теперь вас встречает ассистент по работе с гостями. Теперь за оформление документов, заселение, решение всех ваших проблем, предоставление информации об отеле отвечают именно они. Очень удобно, не надо теперь ходить на ресепшн. Достаточно позвонить или написать им, все решается мгновенно. Нашими ассистентами были Emine и Elim. Спасибо вам. Отдельное спасибо Ferdi, он не был нашим ассистентом, но за долгие годы он стал нашим другом и всячески нам помогал. Новинка в отеле появились comfort rooms, для тех кто прилетает ночью, а заселение в 14:00 и тех кто выселяется в12:00 а улетает гораздо позже. Comfort rooms состоит из комнаты гигиены: душ, фен, комнаты для сна, комнаты для отдыха с телевизором. Имеются сейфы. Также появился ресторан 24/7 круглосуточная работа кухни, бара. Все очень вкусно приготовлено, по меню. Спасибо шефам Taner и Fatih. Приятно было вновь встретиться с вами. Работа ваша как всегда на высшем уровне. В этом году хочу сказать отдельное спасибо команде секьюрити, а именно шеф Dogan, в силу своей скромности и того, что это его работа не заострял внимание на своем имени. Спасибо Вам, что вы быстро и вежливо оградили меня и мою дочь от назойливого, изрядно подвыпившего гостя. Отдыхать в этом отеле доставляет огромное удовольствие. Удачи Вам и процветания. Продолжайте радовать нас
20
Andrei K
Дата отзыва: 13 августа 2022
Если не обращать внимание на отзывы о том что "трава недостаточно зеленая", то в отеле все просто отлично. Встреча, обслуживание, сопровождение отдыха ассистентами (спасибо Ekaterina Tabagari и Sofya Kobo), уборка всё понравилось. Спасибо поваром за разнообразную и вкусную еду для взрослых и детей. При полной загруженности отеля в августе все справляются. Рекомендуем к посещению.
20
Владимир Б
Дата отзыва: 13 августа 2022
Всем привет! Приезжали в VOYAGE в середине июля большой семьей из 7 человек. Несмотря на то, что детей много, все нашли себе развлечение) Отдых выдался прекрасным как и для родителей, так и для детей. Хочется отметить хорошую, а главное вкусную еду, сделанную из свежих продуктов (что чувствуется), большое количество развлечений (в том числе концерты для взрослых), вкусный бар со сладостями, а главное ВЕЛИКОЛЕПНУЮ работу персонала. Который даже, когда мы покинули отель, помогли вернуть забытый рюкзак) отдельно большое спасибо прекрасным ассистентам Марине и Мелиссе😁
Всем советуем данный отель для отдыха, а сами ещё не раз сюда надеемся вернуться)
20
Maksim
Дата отзыва: 12 августа 2022
Отдыхали с девушкой, вцелом отель прекрасный и однозначно рекомендован к посещению, но есть свои нюансы.
Территория
Довольно большая, все ухожено, все газоны идеальные. Много хвойных деревьев, пальм, и все такого, пахнет лесом
Еда
Еда не очень разнообразная, ежедневно примерно 60-70% меню будет таким же как и вчера, но это не вызывает проблем, за счет того, что вся еда - очень вкусная и ее неприлично много. И тут именно речь про хорошие продукты: овощи, мясо, фрукты и т п - все на довольно высоком уровне. Каждый день есть несколько блюд "от шефа", которые готовят при тебе в ресторане, это как правило какое то мясо: ребрышки, каре ягненка, запеченая баранина. Очень вкусная выпечка и десерты, оно все не на один вкус, разнообразное и очень вкусное. Вообщем еда это определенный плюс отеля, она порадует даже избалованных ресторанами людей :)
А вот рестораны аля-карт не очень зашли. Мы были в мексиканском( 5 евро/чел) и стейкхаусе ( 20 евро/чел ). Мексиканский 3/10, еда хуже чем в общем ресторане, и довольно посредственная. Стейкхаус 7/10 - вкусно , но ровно так же , как и в общем ресторане. Так же во всех ресторанах много людей, поэтому за уединенностью сюда тоже нет смысла идти. Вообщем мое мнение - или сделать посещение ресторанов бесплатными или серьезно поработать над блюдами и повысить ценник. Сейчас это как то ни туда ни сюда)
Алкоголь выше всяких похвал, для меня было большим удивлением, что во всех барах есть односолодовый шотландский виски с ценником 5-6к руб/бутылка. Здесь он входит в UAI и бесплатен, это прям уровень.
Пляж и море
Пляж отличный, есть зона adult, примерно 2/3 лежаков на травке, остальные на песке. У каждого лежака есть QR код, по которому можно заказать напитки, приносят за 5-10 мин. Есть еще 2 пирса, в них лежаки с матрасами, но там не двигаются зонты, поэтому если хотите быть в теньке, то это будет ограниченное время. Сам пляж очень большой, расстояние между зонтиками большое, вообщем "на головах" вы не будете себя чувствовать, как во многих турецких ( и не только ) отелях.
Море - главное разочарование. Отель тут не причем, но для людей, кому море - главное на отдыхе, этот отзыв будет полезен. Каждый день были небольшие волны, за счет этого море всегда от мутно-зелено-синего до коричневого цвета , и это мы всегда купались с пирса. Если кто был в Феодосии на песочных пляжах - вот оно здесь такое же. За 2 недели отдыха оно особо не менялось, когда то было чуть синее, когда то чуть коричневее, в зависимости от времени дня. Если стоять по пояс в воде - ног не видно, в море всегда какая то песочная взвесь. Перед бронированием, мы конечно видели, что море не очень, но вживую оно оказалось еще хуже, если вдруг любите плавать в очках и смотреть на морское дно, можете сюда их не брать, ничего не видно. Вообщем, если вы любите чистое, прозрачное, лазурное море, то вам не в Белек.
Погода
Тут все конечно субьективно, но было нереально жарко. Вроде 32 градуса, но за счет 80% влажности , ощущается как 38. Ветра практически не было. В итоге всегда находишься, как в бане, в т ч вечером. Никакого освежающего морского бриза по вечерам тут нет( в августе ). Конечно сюда комфортнее ехать в июне/сентябре, но это все очень индивидуально.
Еще минус отдыха в сезон - отель заполнен. Нам не смогли предоставить ни ранний заезд ( прождали 4 часа после перелета ), ни поздний выезд ( так же 4 часа ), даже за деньги.
Номера
Номера вцелом хорошие, но есть странности. Например, непонятна задумка телевизора встроенного в большое зеркало. В итоге это и не зеркало ( оно затемнено) и не особо и телевизор - он дюймов 30 максимум, через затемненное стекло, вообщем странно :) Из ру каналов только ТНТ, и еще 10 каналов новостей.
Кровати так же не помешало бы обновить, не соответствуют общему уровню отеля. Косметика loccitane
Есть еще отельный "будильник" :) Каждый день в 9 утра включают громкую музыку с басами и что то говорят у бассейна. Я однажды выглянул - там 0 человек. Зачем это делать - непонятно, если вы живете в главном корпусе - то в 9 вы гарантированно проснетесь.
Просите номера на 2-4 этажах, расположенных ближе к море, там самые лучшие виды.
Анимация
Довольно неплохо. Каждый день есть 2 шоу - одно в амфитиатре, и одно в адалт зоне. В амфитеатре там как правило танцевальные, цирковые номера, вцелом для отельной анимации весьма неплохо, после ужина туда зайти посмотреть самое то. В адалт зоне уже клубная зона, которую почти каждый день украшали разными декорациями, приезжали go-go, турецкие группы. Чувствуешь себя как в клубе, что очень понравилось.
Персонал отеля очень приветливый и улыбчивый, все стремятся помочь, принести тебе что-то и всячески угодить. Любая просьба выполняется достаточно быстро, ни в ресторане, ни на пляже мы ничего не ждали больше 5 минут.
Итог:
Отель великолепный, цены бы ему не было, если бы он стоял где нибудь на красивом море:) Супер еда, супер алкоголь и персонал, территория, анимация. Обычные номера и плохое море. Если для вас море не главное - это будет один из ваших самых любимых отелей :)
20
RUSLAN
Дата отзыва: 10 августа 2022
Пишу честный отзыв об отеле VOYAGE BELEK GOLF & SPA
КЛЮЧЕВЫЕ ПЛЮСЫ:
1.Независимо от раннего приезда до заселения в номер и позднего выезда после выселения - ВСЕ ДОСТУПНО СРАЗУ С МОМЕНТА ПРИЕЗДА, ДО МОМЕНТА ОТЪЕЗДА, завтраки, обеды, ужины, кроме того есть зона комфорта для размещения вещей и вас.
2.VOYAGE Ассистент - поможет вопросы решить на русском языке и тем что есть в отеле подскажет как насладиться. Постоянно на связи в ватсапе, прям группу создает. У нас была Ирада, мы прям очень довольны вниманием.
3.Обслуживание у бассейна, на пляже и пирсе (с удобным входом в море). Официант на роликах на взрослом пляже очень внимателен, привезёт все что захочешь, рвение угодить такое, что прям неудобно.
4.Кондитерская. Очень вкусно. Спасибо им за маленькие размеры пирожных и печенек и разнообразный вкус. Мы все не перепробовали, хотя исправно каждый день пробовали по 3 новых все 8 дней.
5. Шведский стол где прям при вас готовят шашлык и стейки из мяса и птицы, гриль из рыбы, при этом всего по несколько видов. И это не все что готовят при вас, просто это больше всего нам понравилось. Официантов не нужно ждать, внимательность зашкаливает.
6.Чистота в номерах, общих туалетах, ресторанах на пляжах очень радовали. Ухоженные газоны и деревья очень приятны.
7.Отдельно о SPA. Не пожалеете, классический массаж, антистресс и корректирующий прям советуем. Мы с супругой делали одновременный, кабинеты это позволяют. Есть скидка за опт.
8.Анимация. Очень достойные вечерние программы в амфитеатре и музыка у взрослого пляжа.
9.А-ля-карт. Были в турецком где не было рыбы, принесли из другого ресторана. Сервис очень достойный.
МИНУСЫ
К сожалению есть то, над чем нужно поработать..
Мухи, которые есть на территории и за летают в ресторан. Их точно можно и нужно победить. .
20
Екатерина C
Дата отзыва: 09 августа 2022
Отдыхали с семьей 2 взрослых и двое детей 9 и 6 лет 31.07-08.08. С первых минут отель очень понравился своим стилем, зеленой территорией, где веет хвойным ароматом!
Номер:
мы жили в главном корпусе, стандартный номер, он был небольшой, но в нем было все необходимое, гардеробная, мини бар пополняли ежедневно, утюга нет, но можно было запросить) мы этой услугой не пользовались, тк был свой мини утюг)
Еда:
Все разнообразно, вкусно, для меня очень важно питание для детей, в этом отеле есть отдельный островок с детским питанием.
Много морепродуктов как на обед, ужин так на завтрак есть черная икра, красная. Крабы, креветки, осминог в нарезке, мидии, мясо на гриле, тушенное.
Фрукты: (арбузы, дыня, персики, нектарины, виноград, клубника, как в основном ресторане, так и на пляже) пицца, гёзлеме тоже как и в ресторане, так и на пляже.
В целом хочется просто сказать, что много всего и даже мы все не успели попробовать)
Пляж чистый, очень понравились лежаки на газоне)
Аквапарк как и детский и взрослый все тоже очень понравилось.
Мини клуб-это просто детский сад, дети с удовольствием бежали и просились туда.
Очень понравилась услуга чат в Ватсапп с прикрепленными менеджерами, все вопросы решали молниеносно. Спасибо нашим менеджерам Nigar и Elvin.
В общем сюда хочется вернуться!
20
Maru A
Дата отзыва: 09 августа 2022
Конец июля - начало августа.
Территория отеля большая, очень зелёная, продуманный ландшафт. Кругом пахнет соснами и разными другими растениями. Это очень подкупило)) Пляж, бассейны, лежаки - все отлично.
Интерьер номеров, собственно как и интерьер самого отеля, современный, стильный, продуманный. Отдельный плюс: в номере есть гардеробная и все вещи, соответсвенно, были на своём месте.
В номере есть все необходимое для комфортного пребывания. Обслуживание номера ежедневное и ежедневная смена постельного белья. Из банных принадлежностей все есть и также ежедневно пополняется/заменяется. Косметика Loccitane.
Из техники с собой брали фен и мини-отпариватель.
Еда.
Основной ресторан.Завтраки в отеле всегда одинаковые, но при этом выбор есть и его много. Обеды и ужины очень разнообразные всегда есть новые позиции. Мясо и рыба на гриле очень вкусные, выбор также есть. Очень большой выбор свежих овощей и зелени - для меня это тоже очень большой плюс. При этом овощи свежие, сладкие, вкусные. И выпечка! это отдельный восторг. Пекари точно знают своё дело и готовят выпечку выше всяких похвал!
Десерты тоже безумно вкусные. Кондитеры - профессионалы своего дела.
Но! иногда еда, особенно та, что уже в соусе, часто бывает пересолена. При чем, первая партия может быть вкусная, а вторая, этого же блюда - уже пересоленная.
Рестораны аля-карт. Их мы не поняли. По сути, в ресторанах аля-карт подают все тоже самое, что подают в основном ресторане, только на отдельной тарелке и с сервировкой. Не понятно. Несмотря на то, что цена в таком ресторане символическая, но все равно платишь, хотелось бы, чтобы блюда отличались от основного ресторана + была более красивая подача блюд. Рестораны аля-карт как будто не дотягивают до самого отеля.
Бар.
Не все бармены умеют хорошо готовить коктейли, как алкогольные, так и безалкогольные. Один раз совсем отказались от коктейлей, так как попросту было невозможно пить. Пресный напиток, без сладости, чуть горечь алкоголя и сплошной лёд.
А в манго-смузи, например, было одно молоко с легким привкусом манго.
Но!!! отдельно хочется отметить бар Bloom, ходили туда часто)) там работает замечательная девушка бармен по имени Курба. Делает превосходные и очень вкусные коктейли. Одним словом - профессионал.
Персонал отеля. Персонал очень вежливый, все улыбчивые, доброжелательные, работают быстро и качественно. Помогут, если что, с любым вопросом. Не все хорошо говорят по английски, это сложность, но есть гугл переводчик, и так однажды общались)) в целом, всем все понятно))
20
Kirill T
Дата отзыва: 09 августа 2022
Отличный отель, вкусная еда, всё прекрасно для семейного отдыха. Мы остались довольны всем, а так же хотим отметить волейбольного аниматора Туфана. Он, безусловно, мастер своего дела, профессионал, всегда заряжен позитивной энергией и хорошим настроением, самый лучший аниматор из всех. Я так рад, что встретил такого профессионала, как он, ведь благодаря ему мой отдых стал намного ярче и интереснее!
20
Ирина К
Дата отзыва: 08 августа 2022
Отдыхали в отеле с детьми с 28.07 22 . Прекрасное место для отдыха, куда действительно хочется вернуться. В целом отель очень понравился , Питание разнообразное, приготовление блюд на высоком уровне, вкусно, красиво и достойно. Ресторан представляем очень широкий выбор блюд на любой вкус. Главное такой огромный выбор каждый день и сам себе делаешь праздник живота....Огромное спасибо Шеф повару за доставленное удовольствие !!!.Действительно в ресторане официанты иногда терялись, для нас проблемы не было, переходили на английский язык и все решалось моментально, главное относится с настроением на отдых, а недочеты найдутся всегда. В отеле прекрасно обустроен активный отдых, есть все: супер огромный бассейн 140 см, всегда чист, спортивные игры на любой вкус. Официанты на роликовых коньках быстры и внимательны, волейбол, аква аэробика, все прекрасно. Пляж отличный чистый, ежедневная уборка , много свободных шезлонгов. Аквапарк просто супер и детский и взрослый .Особенно порадовал сервис с полотенцами: берешь самостоятельно сколько хочешь и когда хочешь, без таскания в номер. Уборка на мой взгляд средняя, хотя персонал очень старается, смена белья ежедневная. Холодильник в номере и чайный набор пополнялся ежедневно. Особенно порадовала опция индивидуальные помощники. Нам повезло у нас были Самира и Ариф. Всегда на связи, всегда готовы помочь. И не нужно что то решать идти , искать, узнавать. Огромное вам ребята спасибо. Это действительно отдых , когда тебе помогают во всем. Про сотрудников в зеленых платья действительно не поняла, в чем их смысл. Если для контроля своего персона то, да. Если для отдыхающих то нет, вопрос задать стесняются .....Удивил только детский клуб, не в лучшую сторону. Странное проведение мероприятий, заявлено 30 минут, проводят 10 и кое как. Сами меду собой смеются, а дети в стороне.... В семье не принято в клубах оставлять ребенка, ходила на все мероприятия с ней. Ребенок попросил оставить на 2 час и как я была удивлена; карточка на ребенка была уже заведена, но в карточке было верно только имя, фамилия и дата рождения. Остальное , а именно номер комнаты , номер телефона родителей , наличие аллергии ( а ребенок аллергик) были заполнены с неба, как хотелось и почему то было прописано уже одно пребывание ребенка в клубе. В карточке сама все исправила, вопросы задавать не стала, портить себе отдых не стала , но осадок формальности остался. В целом отель очень понравился и вернуться именно сюда очень хочется. Спасибо сотрудникам за работу!!!!
20
Ника М
Дата отзыва: 07 августа 2022
Отдыхали с 25.07.2022
Сделано всё со вкусом. Очень продуманный и красивый дизайн. Всё до мелочей.
В целом очень приветливый и профессиональный персонал. Правда редко кто здоровается первым.
Очень порадовались, что заменили пластиковые лежаки, теперь всё красиво и органично. Но на сайте показаны старые. Нас раньше именно они останавливали при выборе этого отеля, уже себя настроили на павильоны, а тут оказалось и без них теперь всё эстетично!)
Много красивых атмосферных мест. Много зелени.
Хороший и вкусный Главный ресторан, на уровне с Макс Роялл Белек.
Отличный снэк бар у бассейна.
Сам отель ближе к Максу, который в Кемере, но все проще, но на уровне.
Крутые вечерние шоу (25.07.22 и 31.07.22).
Певица из Монголии зажгла!) Остальные певицы - может стоит поработать над стилем. Были достаточно уставшими.
В целом все рестораны приятные, НО везде кухня на один вкус и всё это есть, ну почти, в основном ресторане, из-за это на 4й - 5й день всё везде приедается.
Пожалуйста, сделайте меню в ресторанах другое!!! Тем более они платные.
И приносят блюда сразу все вместе в 24 и снэк у моря, пока ешь салат всё мясо остывает, никто не спрашивает в какой последовательности принести
При заезде номер был весь пыльный. Местами прям нужно было хорошо помыть/почистить. На полушках на диване пятна. Тюль тоже просит химчистки. И на ней прилипли неприятные 🤢 штуки …. Вообщем уборка перед сдачей нам номера была очень поверхностная.
После того, как попросили убрать, всё сделали. Спасибо нашей уборщице Нарильи. Она к нам была очень внимательна и старалась. Но первое впечатление было от номера не очень приятное.
Официант Алия в ресторане 24 прям тугая, нужно несколько раз повторять и лучше ещё ее проверить.
Мягкая мебель на улице ( перед лобби) очень стильная, пространство такое красивое, но диваны/кресла в пятнах. Сидеть на ней не хочется. Такие же пятна на мебели и других общественных пространствах. Химчистка и дополнительные чехлы точно не помешают.
Зеркала заляпанные, что в лифтах, что в других общественных местах, в том числе в лобби за круговой лестницей и т.д. Со стеклянными перилами тоже самое.
Отдельно еще раз про рестораны:
Рыбный ресторан. Меню слабое. Закуски как в ресторане 24 и в основном, ничего ресторанного. Сибас на гриле великолепен. 31.07.22 обслуживали долго и забывали про нас.
Итальянский ресторан. Меню слабое. Закуска маленькая, но вкусная!) Салат с морепродуктами (10) очень слабый. Заправка не очень. Кальмар холодный отварной и креветки, как будто остывшие, ну не вкусно. Шарики с моцарелой во фритюре в томатном соусе вкусно и красиво, соус свежий 👌
Мексиканский ресторан. Лепешки не хрустящие.
Нигде не нашли искандер кебаб, а очень хотелось. В Максе Белек его прекрасно готовят в основном ресторане.
Нет своих пляжных сумок 🙄 даже за деньги! Ну это же ещё и имиджевая история. Можно вообще экосумки делать тряпочные/ и др. Они недорогие. Наши соседи на пляже пришли с сумкой из отеля риксос, получается хорошо, что взяли с собой. Мы остались без сумки. Так как в магазинах в отеле продаются подделки под дорогие бренды. Универсальных нет.
Очень неудобно сушить длинные волосы в номере. Либо в туалете маленьком, либо у барной стойки. Неудобно. Расчески царапают кожу головы.
Нет станций зарядок для мобильных телефонов. Нигде
Во взрослой зоне газон не очень зелёный. Пару раз появлялись дети, но персонал ничего их родителям не говорил. В целом пространство хорошее
Стандарта по приготовлению кофе - его нет. Флэт вайт, например, везде разный. Девушка худенькая с брекетами у рессепшена в баре делала правильный флэт вайт, ну пусть всех научит и всем баристам покажет. Это не сложно.
Мало сладостей турецких, очень. Жаль
Ещё раз подчеркну, очень продуманный дизайн отеля и всей территории. Всё до деталей. Тут хочется быть. Побольше бы таких отелей!
Но!!! Всё это требует системного ухода. Желаю команде этого отеля поддерживать эту красоту и уважительно, с ответственностью, ко всему этому относиться.
Отдельное спасибо нашему ассистенту Марине! Она молодец.
12
Элла
Дата отзыва: 07 августа 2022
Отдыхали с мужем с 23.07.22 по 31.07.22. В общем и целом все понравилось, но есть несколько НО.....
Совсем не поняли функциональную нагрузку ассистенток в зелёных платьях.
Нас встретила при заселении в гостиницу одна из них и не спрашивая нашего разрешения прыгнула в багги, чтобы доехать до нашего номера (мы жили в бунгало). Мне было интересно, для чего она едет с нами???? Вы удивитесь, чтобы приложить карточку и открыть дверь нашего номера......но мы умеем это делать сами.... в прошлом году мы отдыхали в Соргуне в той же сети и отлично справились со входом в номер без данной непонятной единицы, которой платят зарплату за наш счёт.
Дальше. На следующее утро, выходя из номера, к нам просто выпрыгнула из соседнего номера уборщица, наигранно улыбаясь и пытаясь настроить личный контакт (вопрос лишь для чего были эти попытки???получить как можно больше чаевых? Какие-то ещё личные интересы??). Я за 20 лет поездок по разным странам, впервые столкнулась с подобным явлением. Она так выпрыгивала к нам 5 дней подряд (для информации отдыхающих, мы жили в номере 3112, если что, будьте на чеку с этой нахалкой, русскоговорящей, полагаю, узбечкой). Ничего не имею против узбеков, но только не в обслуживании отелей подобного класса.
Самый лучший персонал-невидимый персонал, а здесь мы наблюдаем, что девушка устроилась на данную работу не только для выполнения своих прямых функций, а ещё для чего-то. Менеджерам рекомендую обратить внимание на данный персонаж. Я отчасти являюсь Вашей коллегой и по долгу службы встречалась с подобными неприятными элементами.
Вечером перед отъездом, у меня упала крышка от крема под кровать. Я посвятила фонариком от айфона под кроватью и что я увидела там - толстый слой пыли. Лучше, чем выпрыгивать к гостям и нарушать их личное пространство, займись своими прямыми обязанностями!
К персоналу из Турции вопросов нет, все работали четко и добросовестно, с установленным стандартом в гостинице, но как отвратительно работает персонал из Узбекистана нет слов. Зачем их набирать? Я не понимаю. Неприветливые, на спасибо никогда не отвечают, неулыбчивые (за исключением хостес).
В следующий раз, очень хорошо подумаем, ехать в Вашу сеть или нет.
Сами знаете, что складывается из мелочей.....
20
Kot_elvis
Дата отзыва: 06 августа 2022
Для всей семьи есть развлечения по вкусу: детские программы, шоу, дискотека… стильный современный Отель. Очень вкусная кухня. Большой выбор детского меню. Особенно впечатлило отношение персонала. Очень дружелюбные и отзывчивые. Нам довелось общаться с персональными ассистентами Эмине и Элим. Спрашивайте их при заселении. Личная рекомендация. Я не встречала такой чуткой девушки как Эмине - только лучший сервис и комплименты нам!!! Она все делает от чистого сердца🤍
Эмине - спасибо!!! от всей нашей семьи!
Очень хотим вернуться ещё раз в этот отель !!!! Спасибо отелю и персоналу за тёплый приём 🥰
20
Slava S
Дата отзыва: 05 августа 2022
Отзыв об отдыхе в отеле Voyage Belek Golf & Spa
Пролог
Вылет и перелет
Трансфер и заселение
Номер 3522
Контингент
Главный ресторан Degusto
Как работает персонал
Территория отеля
А-ля карт рестораны
Море, пляж, бассейн
Водные развлечения
Расчеты
Развлечения.
Платные бунгало на пляже и бунгало на пирсе.
Пешком в LC Waikiki
Поездка в Mall of Antalya
Выезд
Трансфер и перелёт
Эпилог
Пролог
Это наш шестой выезд на море за границу и третий в Турцию. В предыдущем отзыве можете посмотреть перечень отелей, где мы отдыхали. Три года не выезжали из страны. В этот раз нам подобрали отель, как нам сказали, выше уровнем, чем все предыдущие. Поэтому, кроме как отдохнуть, хотелось ещё понять, в чём разница уровней. Далее по тексту буду ставить букву (У) там, где, как я думаю, этот уровень и отразился.
Не претендую на истину в последней инстанции. Не отношу себя к экспертам по отдыху. Поэтому данный отзыв - мои личные ощущения и мнения.
Начиная с первого отдыха за границей пользуюсь услугами одного и того же турагента. Если кому-то интересно, то могу дать телефон. Бесплатно, никакой личной заинтересованности нет.
Вылет и перелет.
Все процедуры в аэропорту прошли быстро и без проблем. Перелет почти 6 часов из Омска. Ну что тут сказать? Обычный чартер. Много детей. Из еды только хлеб и вода (это в буквальном смысле слова: давали булочку и воду). Так что, если кто-то хочет кушать на борту, то позаботьтесь о себе заранее. Экипаж Туркиш эйрлайнс не говорит по-русски, лишь несколько включение аудиороликов по-русски. Паспортный контроль в аэропорту Анталии без проблем. Covid ограничений нет никаких. Из особенного на паспортном контроле отец семейства держа на руках годовалого ребенка не то, чтобы кинул, но так сказать резко положил паспорта на стойку. На что турок-паспортист эмоционально дал понять, что так лучше не делать. Мол, ходят, тут всякие и бросают ему в лицо документы.
Трансфер и заселение.
Отель предоставляет вип-трансфер (У). Мы ехали с еще одной семьёй в микроавтобусе. Добрались минут за 40. Нас сразу встретила персональный консьерж Айнур (У) , которая потом всё время нас курировала и помогала нам вместе с коллегой Марворид. За это большое спасибо им и отелю. Номер был не готов, заселение с 14-00. У нас было часа 3 в распоряжении. Мы заранее решили, что в этом случае пойдем в Спа. Супруга выбрала комплекс из помывки и массажа по 120 евро с человека и через полтора часа мы вышли чистые и готовые к отдыху. Меня мыла тайка, а супругу русская дама из Новосибирска. Нас повезли на электромашине (они на территории отеля активно используются для всех нужд).
Номер 3522.
Бунгало, 2 этаж. тихое, несмотря на рядом амфитеатр. Амфитеатр активно используется примерно с 21-00 до 22-30. Двери выходят на амфитеатр, окна на сторону детского клуба. В чем прелесть бунгало. Это двухэтажный корпус. На первом этаже 6 номеров, и на втором тоже. Тишина. Народу мало. В тени сосен. Рекомендую бунгало, именно второй этаж. Наше и еще одно в стороне от нас в тупике. Ближе к основным корпусам, думаю, было бы шумнее и больше суеты.
В номере все стандартно для отелей такого уровня. На меньшее как-то уже и не расчитываешь. Кондер. Душ. Туалет. Минибар-холодильник. Капсульная кофемашина. Гардеробная для вещей. Большое зеркало, за ним тв. Ни разу не включали его. Женское зеркало с раковиной. Я не пользовался, там расположилась жена с тюбиками и другими женскими штучками. Обратил внимание, что в душевой есть шнурок в углу потолка, который прицеплен к чему-то с надписью SOS. Видимо, если в душе станет плохо, то нужно дернуть за него (У). Нет табличек "не беспокоить" и "уберите номер". Вместо этого внутри номера рядом с дверью есть два выключателя (У). Один включает красную лампочку возле двери номера снаружи, это значит "не беспокоить". Второй - зеленую, значит "требуется уборка". Лампочки маленькие, размером с половину спичечного коробка.
Контингент. По ощущениям в основном русские и немцы. Никаких конфликтных ситуаций не возникало
Главный ресторан Degusto (шведский стол) - сколько всяких разных блюд и кухонь мне не доводилось видеть (У). Просторно, нет ощущения толкучки и тесноты (У). Для детей сделаны отдельные подходы, которые стоят на возвышении и дети могут хорошо ими пользоваться. Над главным рестораном находится Degusto Adult - ресторан для взрослых. Там раз в 6 меньше площадь, меньше ассортимент и… тишина. Мы удивились даже. Случайно зашли туда только на шестой день. Народу нету. Мне показалось, что даже меньше, чем в а-ля карт ресторанах.
Территория отеля. Всё ухожено, подстрижено, полито. Есть где пофотографироваться. Цикады орут, особенно днем. Питаются насекомые соком деревьев. Данный вид не относится к особо опасным вредным организмам и карантинным объектам. Цикады не опасны для человека и животных.
Как работает персонал.
Вот сейчас я просто полулежу на диване в фойе после китайского ресторана, подходит девушка-сотрудник отеля и спрашивает "всё хорошо?" Я не припомню, чтобы и консьержи, и другой персонал отеля интересовались, как я отдыхаю. Интересуются все! (У) "Как проходит ваш отдых? Что ещё требуется?"
По моей просьбе в номер принесли напольные весы. Сразу же в день заезда исправили неработающий заблокированный сейф (предыдущие жильцы оставили закрытым). Принесли нам в качестве комплимента бутылку шампанского со льдом.
Приятный сюрприз - персональный консьерж. Переписывались через вотсапп постоянно. Мы попросили, чтобы нас записали во все а-ля карт рестораны (У). В результате мы почти каждый вечер ходили в ресторан. В других отелях нужно было делать больше телодвижений для этого. В результате мы больше пары ресторанов не посещали. А здесь посетители 7 (У). Стоимость от 10 до 20 евро за вход. Плата только за вход.
Я намекнул нашим консьержам, что у нас с супругой годовщина свадьбы. И в этот день пока мы завтракали нам успели с утра украсить номер. Душевно! Очень приятно! К моему удивлению и на следующий день номер тоже был украшен))))
Никто не пристаёт. На пляже нет левых. Только два раза подходили дамы из мехового салона Punto. Но очень вежливые и культурные. Фотографы предлагали сфотографироваться однажды. Это удивительно. Пару раз видел проходящего мужчину с верблюдом. В общем отдых без фонового крика "горячая кукуруза".
У отеля есть русифицированное приложение Voyage Hotels (У)
Вайфай 20 метров на вход и выход стабильно. Важно: даже если еще не заселился, то на день заселения дают разовый бесплатный код и ты сразу онлайн. На территории отеля вайфай стабилен.
На третий день отключился вайфай. При переподключении сайт предложил мне заполнить отзывы и предложения об отдыхе и отеле. Я написал, что в номер бы стол. Пришли вечером с моря - стоит стол и стул (У) . Я даже сначала не смог вспомнить, что написал это. Подумал, что угадали мысли😄 Предложение к отелю. Мне кажется где-то нужно бы сделать миниофис, чтобы можно было поработать таким трудоголикам, как я. Нечто вроде комнаты с компьютерами и принтером. Ещё одно предложение. Я по собственному опыту знаю, что многие оставляют в отелях после отъезда вещи, которые им просто не нужны. Они выполнили свою роль и всё. Мне кажется, что можно было бы организовать сбор этих вещей и, если они в приличном виде, то давать их жильцам бесплатно. Прежде всего веду речь о надувных матрасах и т.п. плавсредствам. Мне кажется, что это был бы выигрыш для сервиса.
А-ля карт рестораны (У).
Стоимость входа указал выше. Меню у них действительно разные. Приносят планшет с меню на русском языке. Заказ без ограничений. После заказа первым делом предлагают выпить и приносят приветственные закуски (У). Поэтому утомительного ожидания на пустой желудок нет. Основные блюда приносят очень быстро (У). Мы обычно через час уже сытые уходили. Шоу в японском ресторане - это отдельная история!
Море, пляж, бассейн. При входе на пляж пункты выдачи и сбора пляжных полотенцев. Из номера и в номер пляжные полотенца не носили. Лежаков свободных полно (У) . Не было ни разу, чтобы мы ломали голову, где расположиться. Море чистое, теплое. Песок. Вечером после 17-00 вода самый кайф. Неглубоко. Метров в 15 от пирса глубина метра 3. Кондиционер в пляжном туалете. В туалете нормальные инсталляции, туалетная бумага, уборка. Душевые для ополаскивания пресной водой на выходе из пляжа (по 4 с каждой стороны, итого 8). По две с каждой стороны омывалки для ног (итого 4). На пирсах еще по две омывалки с душем (итого 4). Ни разу не было проблемой ополоснуться.
Возле каждого обычного лежака есть табличка с qr-кодом для заказа из меню (У). Это реально работает 😄
Основной бассейн глубиной 140 см. Ночью чистится пылесосами, которые ползают по дну.
Водные развлечения. Станция с водными развлечениями на границе с отелем Maxx Royal (как мне сказали, оба эти отеля принадлежат одному собственнику). Думаю, набор стандартный: водный мотоцикл, полет на парашюте на прицепе к катеру (не знаю, как назвать одним словом), флайборд, водные лыжи, банан, диван. Фото и видео с квадрокоптера. Цены за водные развлечения от 80 до 300 евро.
Расчеты. Нигде на территории отеля мы не рассчитывались никакими деньгами (У). В магазинчике за надувную подушку и очки - записали на номер. Водный мотоцикл и фото-видео за него - записали на номер. Входы в рестораны а-ля карт и заказы павильонов на пляжи (об этом ниже) - тоже на номер. Расчет при выезде.
Развлечения. Анимация на мой взгляд стандартная классическая: футбол, волейбол, конкурсы у бассейна, минигольф, пингпонг, дартс, стрельба из лука, большой теннис. Может что-то ещё. В силу возраста (мне 45) ходил только на волейбол. В основном корпусе есть ещё боулинг и игровые автоматы. Вечером каждый день амфитеатр и дискотека под открытым небом. Аквапарк с горками для детей и взрослых. Лунапарк для детей с каруселям (5-6 аттракционов). Большой детский парк Туги. Судя по всему, там детям нравится. Детям нравится, там не было пусто. Огороженная территория в тени сосен, с павильонами, под присмотром аниматоров. В детской части территории отеля вроде есть детские лягушатники (не ходил, не знаю точно).
Платные бунгало на пляже и бунгало на пирсе.
Один день мы провели в бунгало на пляже. Стоит 80 евро за день. Забронировать помогли наши консьержи. Мы им просто написали, что хотим туда. В ответ нам предоставили на выбор дни. Мы выбрали. Нам прислали номер бунгало. Всего их там 5 штук. В указанный день пришли, у нас ответственный уточнил номер и фамилию и всё. В комплект входят 4 лежака, зонт, столик, холодильник с минибаром, сейф, само бунгало человек на 8-10 посадочных мест, 2 розетки 220В, полотенца. Заказ еды делается по qr-коду не выходя из бунгало (У) . Это делала моя супруга. Приносили всё, достаточно быстро. Второй день провели в бунгало на пирсе. Их там всего 2 штуки. Стоит 110 евро за день. В дополнение к первому варианту входит море прямо под бунгало.
Пешком в LC Waikiki
В один из дней пошли пешком в LC Waikiki. Специально решили пойти именно пешком. Ориентировались по приложению Maps.me (я его ещё в России установил, работает оффлайн). Доползли за 40 минут. По дороге выпил литра полтора воды. Жара неимоверная! Выходить из магазина не хотелось, потому что там кондеры. Кстати, есть внутри точки проводной и беспроводной бесплатной зарядки телефонов. Расчет в магазине возможен налом (видел, что платили лирами, долларами, евро). По карте МИР расчет работает, но не NFC. Только живая карта с вставкой в терминал чипом. С телефона NFC тоже не сработал, хотя в России плачу везде телефоном. Назад доехали за 5 евро, сил уже не было идти. Просто подошел к таксисту, сказал название отеля и "хау мач".
Поездка в Mall of Antalya
Остановка расположена прямо рядом с отелем на трассе. Пять минут ходьбы от ресепшен. Мы решили специально поехать на автобусе, чтобы ощутить местный колорит. К нашему удивлению, автобус BA-22 подошел сразу. Наши консьержи нам сказали, что они стоят иногда по 20-30 минут. Были даже 2 свободных места. Так что мы успешно сели. Автобус типа пазика. Кондиционер есть, но душновато всё равно. Стоя тоже едут, не только сидя. До парка Land of Legends на этом автобусе 15 минут езды. До Mall of Antalya 48 минут, стоит 2 евро с человека (лир у меня не было). Оценивать ассортимент не возьмусь. Да, в пересчёте на рубли большинство товаров дешевле. Карта МИР принимается также чипом. Назад тоже доехали на автобусе, минут 20 ожидания на остановке. Общее впечатление от Mall of Antalya: тот же Авиапарк в Москве в разы круче. Вопрос только в ценах.
Выезд
Накануне вечером нам принесли конверт с датой и временем выезда. Утром мы собрались, попросили консьержей, чтобы нас на электромашине доставили на ресепшен. Выезд из отеля был в 15-00. До этого времени оказалось мы можем провести время в комфорт-зоне (У). Комфорт-зона расположена на первом этаже отдельного корпуса. Там есть 8 отдельных душевых с туалетами; комната где можно прилечь; комната, где модно присесть и перекусить; пеленальная; шкафчики для маленьких сумочек на кодовых замках (камера хранения для чемоданов на ресепшен). Мы оставили там вещи и пошли на море!
Трансфер и перелёт
Турагент помогла с регистрацией на рейс. Поэтому места А и В уже были.
Трансфер до аэропорта тоже персональный: ехали вдвоем. Паспортный контроль, досмотр без особенностей. Кстати, в аэропорту есть аппарат для бесплатного Wi-Fi. Пассажиры активно пользовались. Установлен недалеко от эскалаторов на второй этаж. В Омск с момента взлета до приземления домчались за 4 часа 55 минут. В полете дважды давали бутерброды. В полете стюардессы раздали всем анкету въезжающего на территории России.
Ее при выходе из самолета забрал сотрудник Роспотребнадзора, который стоял с тепловизором.
Эпилог:
Это был лучший отдых из моего опыта. Отель рекомендую!
20
Мария
Дата отзыва: 04 августа 2022
Мы отдыхаем здесь прямо сейчас. Замечательный отель для отдыха. Здесь продумано все, чтобы отдыхающим было хорошо: вкуснейшая еда (как в хорошем ресторане) а десерты это вообще отдельная история, каждый день очень крутая анимация и для детей и для взрослых, персонал весь очень дружелюбный и все готовы помочь. Красивейшая зелёная территория
Отдельное спасибо горничной Нарилье, наш номер 1174. Нарилья всегда готова помочь, очень дружелюбная и приятная. У нас всегда чисто, все аккуратно заправлено и убрано. Первый раз встречаем такую классную горничную, которая ещё и прекрасно говорит по-русски.
Спасибо за наш чудесный отдых
16
Коннеги Елена333
Дата отзыва: 03 августа 2022
Отель хороший ,но советовала бы для семей с детьми нежели в двоем !
Много самой разнообразной еды ,но так хочется, чтобы красивые тарелочки были ,то совсем как кострюльки и цветочки живые можно ставить )
Вот насчёт анимации ,та которая проходит в амфитеатре она прикольная ,там и фокусники и танцы ,а вот которая на пирсе(вечерняя )это ужас ,пожалуйста поменяйте D-j они крутят просто кислотную музыку ,никто не танцует ,но ведь только под то что они ставят можно танцевать в непонятном состоянии ,ведь отель Семейный ,найдите пожалуйста нормальных ребят )
И что самое было не вкусное не Рекомендую
Это шампанское местное ,его пить НЕВОЗМОЖНО и оно везде и всюду за деньги только 2 вида предлагают за 240$ и 65$ и ВСЕ и по бокалам не продают это плохо очень.Дам совет на ресепшене наливают неплохое игристое и оно есть только там ,я туда ходила пить ,потому что больше ничего другого не пью )
Ещё мне по мимо йоги не хватило танцев ,вот сколько была в отелях всегда ставят в дневную программу танцы ,а в этом нет странно )
20
Dmitry M
Дата отзыва: 02 августа 2022
Были в данном отеле с 24.07 по 01.08. Прекрасный отель, красивые - современные номера со всеми удобствами. С собой ничего брать не нужно из гигиенических принадлежностей, все есть. Кормят отлично, правда еда однообразная, быстро приедается. Напитки импортные, правда с выбором вин это печаль, белое и красное (так себе) и все. Вечерние детские программы своеобразные, на любителя, нужно более развивать это направление. В отеле есть аквапарк, аттракционы.
Что касается персонала: в ресторанах или главном корпусе делаешь заказ, постоянно что-то забывают принести или же вообще несут долго, можно заказать чай и ждать его 14 минут, с сервисом надо работать и работать. Бармены есть приятные, а есть те которые работают давно и показывают свои амбиции. Каждый бармен делает коктейль по своему один и тот же. Говоришь без сказала и льда, он все равно сыпет. Так же и с детским коктейлем: говоришь сделайте из свежих фруктов, а он льёт топинги. Это конечно очень не понравилось. Отель сам по себе аккуратный, чистый, но с сервисом надо работать и работать, так же с меню. Мы ранее были в Rixos там конечно все более на высоком уровне, чем тут. Да и ещё, все приборы лежат на столе, во многих отелях такого уровня они в бумажной упаковке в связи с нынешней заболеваемостью ковида. Постоянно приходится просить салфетки влажные, хотя они должны быть на столе всегда.
Итог: отель прекрасный для уровня Турции, но есть к чему расти и стремится однозначно. Ресторан стейков это пушка, всем рекомендую.
20
Карина К
Дата отзыва: 01 августа 2022
Замечательный, компактный отель, отличные рестораны, проживали в двухэтажном семейном номере возле бассейнов, тихо, спокойно, но при этом все рядом. В детском клубе много интересных развлечений, мастер классов. Есть аквапарк, парк аттракционов
12
OrloDar
Дата отзыва: 31 июля 2022
Много раз были в Турции, в тч в этом отеле до ремонта. В целом хороший отель. Целевая «аудитория» - пары с детьми.
Из плюсов:
1. Территория небольшая, но места всем хватает. Хорошее зонирование, не надо бежать и что-то занимать.
2. Есть тихие уголки без детей
3. Достаточно развлечений для всех возрастов, скучать не придётся (может только вечером взрослым)
4. Вкусная кондитерская и еда в ресторанах тоже. В плякарт ходили, разнообразия особо нет, такие же ингредиенты и условно мексиканская еда на турецкий лад. Но и цена соответствующая :) обслуживание класс.
5. Везде очень чисто, все новенькое, приятно смотреть.
Из минусов:
1. Есть неудачные номера, особенно в блоке А на -1 этаже, где ваша жизнь на виду, если жить при дневном свете.
2. В главном корпусе будет слышна музыка из диско.
3. Сами диско скучноваты - отель поставил столы со стульями на танцполе, в итоге все просто сидят и смотрят на го-го и диджея. Выглядит нелепо.
4. Идея ассистентов интересная, но когда они начинают писать каждый день «как дела?» и скидывать программу, хотя ты уже написал, что скачал приложение - воспринимается как спам. Потом прошу обратить внимание отеля, что у ассистентов есть доступ к отзывам гостей (опросник). После оставленного отзыва мне написали, что вот отзыв про бар у меня плохой (4 из 5 поставила :), как факт, без вопросов и предложений. Очень странно и некомфортно. В этом опросник отзывы и про ассистентов.
20
Анна
Дата отзыва: 30 июля 2022
Это лучшее путешествие, которое с нами случилось! Ребята, Вы Лучшие!!!! Начиная со встречи, когда создают чат в вот сапе и реагируют на каждый твой чих! У нас был ночной перелёт и часов в 11 мы уже заселились в номер. В главном ресторане изобилие такое, что не смогли все попробовать за восемь дней. Редкие сорта рыбы, икра, свежайшие Овощи и фрукты! Отдельного внимания заслуживает выпечка-выше всяких похвал! После такого разнообразия ресторанам Аля-карт предложить нечего. У нас нет маленьких детей, но наблюдала как сотрудники следят за детьми на водных Горках. Буквально за каждым ребёнком!!!! Родители могут быть спокойны! В номерах убирают хорошо, постель и полотенца меняют каждый день! Про дизайнерский ремонт в номерах хочется отдельно сказать: все продумано для удобства проживающих! Практично, красиво! Можно писать бесконечно!!! Нам остался один день и непременно будем стараться сюда вернуться снова!!!
20
Максим Л
Дата отзыва: 29 июля 2022
Все очень круто ! Еда , сервис , территория , бассейны , море , команда отеля ! Особенно очень понравились организаторы спорта ! Мастер по волейболу Туфан - очень классный и качественный специалист , мастер , очень отзывчивый человек , побольше бы таких людей
4
Анжелика
Дата отзыва: 29 июля 2022
В начале июня мы забронировали отель на сентябрь. В конце июля месяца нашу бронь отменили. Без каких либо причин. Билеты были уже куплены не возвратные. Звонили в отель, они сказали что мы ничем вам не можем помочь. Писали на почту, тишина. Пришлось искать другой отель.
20
Maria160685
Дата отзыва: 28 июля 2022
В этот отель мы приезжаем каждый год и уже не один раз. Была в соседнем Максе, в Гюрале, и вот решили в этом году в альва донну съездить прям перед заездом в вояж. И когда мы приехали из него в вояж мне показалось, что я приехала в роскошный, приятный, красивый и тихий отель 😂, хотя тут уже раз пять была. Я не знаю какие тут могут быть минусы, правда. Вкусная еда, обслуживание на пляже, в прошлом году qr кодов не было, в этом появились, ещё плюс отелю. В прошлом году не было помощников в wa, в этом добавились. Единственный наверное минус это номер с боковым видом на море, мы жили в нем ровно сутки. Шумно, вид на Макс и внизу зелёная трава от которой идут испарения и в 18-19 на балконе шпарит солнце. Мы написали заявление, что отказываемся от возмещения средств и готовы переехать в блок а, тут действительно тихо, приятно, не шумно, невероятно пахнет соснами. Первая фотка сделана сейчас, видно какой вид из номеров. Вообще весь отель утопает в зелени, даже с моря он именно такой, как цветущий сад. Отель под завязку забит, но это абсолютно не чувствуется, везде и всем есть места, нет скученности, как в другом отеле из которого я только приехала. Тут безумно приятно гулять вечерами. Детский клуб это отдельная одна любви, детьми занимаются, водят на мини диско, устраивают игры, вечерние шоу заслуживают отдельного внимания. Все очень доброжелательные. С каждым годом отель все лучше и лучше. Я была в максе, но для детей здесь всего как-то больше, первый больше для пар, вояж прям семейный отель и все с детками. Алкоголь очень качественный, коктейли приносят, как в Москве, по крайней мере в баре у лобби, мы там всегда сидим тк там тихо и спокойно, практически одни, после предыдущего отеля я была просто поражена 😂 корона экстра, эфес, кола, фанта все в банках или бутылках. Есть вечером зона для взрослых, где живая музыка и разные группы выступают, многие танцуют, очень располагает. В Аля картах не была, собираюсь посетить мясной и терияки, именно их хвалят. Про зоны отдыха хочу сказать, что они очень по умному расположены, есть даже зона 16+, где нет детей и там забор из зелени, бассейн гарден, парк развлечений для детей только чего стОит. В предыдущем отеле вата была платная 😂😁Кондитерская отдельная тема😂, лучше бы ее не было, правда, ну очень вкусно, особенно макарони. С 30 мы переезжаем в дуплекс номера с выходом к бассейну, там мы ещё не жили, на фото именно номера в блоке а. Они особенно подойдут пожилым или парам с детьми, кому нужна тишина. Так же есть круглосуточный ресторан и ресторан для взрослых. Море сказочное, тёплое, на пирсе есть и бар и места, чтобы лечь. В ресторане не пахнет едой,для меня это важно. Фруктов много, но ждем инжир, очень тк его нет, в другие разы был, но есть клубника например. Очень классный аквапарк, и для взрослых и для детей. Чего не хватает лично мне? Тренера по теннису, очень хотелось поиграть, но не с кем.(((( есть два корта и все. И так, по итогу, отель очень хороший, это действительно твёрдая пятёрка, даже слишком твёрдая. Без нареканий. Очень очень его советую.
20
Нина К
Дата отзыва: 28 июля 2022
Отдыхали семьей 2 взрослых и 2 детей. В данном отеле первый раз, ранее были в Максе. Владелец у Макса и Вояжа один, поэтому решили поехать в этот отель. Очень красивый отель, утопает в зелени. Еда разнообразная, вкусная, даже два раза давали вареных раков, что очень нас порадовало, так как мы их очень любим😃 Детский клуб ребёнку понравился, просила, чтобы мы ее туда отводили. Обслуживание в отеле очень хорошее, например на пляже достаточно часто подходили и спрашивали, что желаете. Персонал вежливый и приветливый, были может парочку не приветливых, но это пустяки. Ходили в 4 ресторана Аля карт, рыбный не понравился морепродуктов практически нет, а очень хотелось поесть октопус, китайский тоже не впечатлил, мексиканский хороший, очень понравился итальянский Аля карт ресторан. Турецкий и Стейк думаю очень вкусные, японский ради шоу можно сходить ( были ранее в подобных Аля карт в Максе), в этом отеле решили не ходить. Вообщем будет, что в следующий раз посетить для разнообразия🤗 Ещё порадовало, что у каждого номера была своя группа в ватсап с личным ассистентом, все вопросы решались быстро, спасибо большое девочкам- ассистентам. Подружились с не которым персоналом в ресторане👍 Очень приятные в общении. Вообщем отель супер, есть ощущение заботы и уюта! Хотим сюда вернуться снова!!!😉
20
Наталья
Дата отзыва: 28 июля 2022
Всем доброго времени суток!
Отдыхали в этом отеле на майские праздники 2022г. и нам так понравилось, что мы вернулись в него летом, на весь июль)
Отдыхали втроём с ребенком
Отличный отель, хорошее обслуживание, вкусная еда) для семейного отдыха прекрасный вариант. Номера просторные, убирают хорошо, белье меняют каждый день) Территория очень зелёная, несколько бассейнов, аквапарк для детей и взрослых, детский клуб, несколько ресторанов А la carte, есть круглосуточный ресторан)
Официанты на пляже и у бассейна (у бассейна на роликах)) Алкоголь хорошего качества, много коктейлей) На пляже фрукты, рядом пекут лепёшки с разной начинкой))) В бассейне фитнес 2 раза в день)
Весь персонал очень приветливый, всегда пытаются помочь) При заезде, к каждой семье, прикрепляют ассистентов, они помогают с любыми вопросами) У нас были Екатерина и София, ни одна просьба не осталась без внимания)
Особенно хочу отметить работу Екатерины, очень внимательна и трепетна в своей работе, неоднократно помогала нам, с душой относится к своей работе! Уезжая, мы умудрились забыть пакет в отеле… И тут Екатерина выручила, отправила наши вещи в аэропорт, вслед за нами) Огромное ей спасибо за наш прекрасны отдых!
Отель на твёрдую пятерку, всем рекомендую!
20
Anna G
Дата отзыва: 27 июля 2022
Отпуск прошёл не совсем так как планировали. На третий день заболели, жаркая погода придаёт уверенности под кондиционером.
За первые два дня успели познакомиться с отелем. Огромная территория, аккуратные номера, активности как и во всех турецких отелях (за исключением гольфа), приятная зона спа, отпадный японский ресторан (записываться лучше сразу в первый день).
Больше всего хотелось бы выделить сервис данного отеля, при заселении к нам были прикреплены два ассистента (Екатерина и Софья). Любые вопросы по отелю, записи в рестораны, заказ медикаментов, дневные активности, вызов доктора и т.д. Во всем этом нам помогали наши замечательные ассистенты. В отеле очень много туристов и мы даже подумать не могли, что наши ассистенты смогут столько времени и внимания уделять нам. Хоть мы и проболели большую часть отпуска, мы каждый день чувствовали заботу от Екатерины и Софьи. В следующем году точно поедем в этот отель.
20
Елена Е
Дата отзыва: 26 июля 2022
Прекрасный отель, замечательное питание. Очень удачное решение менеджмента отеля - персональные гиды! Очень удобно, 24 часа на связи и решение всех вопросов, отдельное спасибо нашим - Фатиме и Гамбару. Так же хочется отметить официантов из основного ресторана - Мустафу и Кубру, замечательные ребята, выполняющие свою работу на 5+. Про кондитеров отеля - отдельная «песня», это что-то!!! Такого выбора мы не видели нигде! Вообщем отель оправдал все наши ожидания. После такого приема хочется вернуться ещё . Спасибо!
20
Elminaz K
Дата отзыва: 26 июля 2022
Отель очень понравился, еда превосходная, комната классная.
Но главное хочу отметить Назрин Баширову, которая помогала нам размещайся и решала все вопросы не медленно, была на связи всегда. Оперативно поменяла нам комнату, при максимально заполненном отеле. Ооочень вежливая и приветливая! Назрин спасибо Вам большое, вы скрасили наше прибывание в voyage ❤️
20
l0rent1
Дата отзыва: 24 июля 2022
Отель Вояж Белек Гольф и СПА несомненно удачный выбор для проведения долгожданного летнего отпуска.
Гостиничные номера со свежей реновацией. Ванна и душ отделаны мрамором, что очень приятно. Вообще дизайн номеров ни в коей мере не задел мое эстетическое чувство (а оно у меня, ой какое капризное). Отличная косметика французского бренда, которую неустанно пополняют. Уборка качественная с ежедневной (!!!) сменой постельного белья. Вообще, как в номере, так и за его пределами все продумано до мелочей.
Территория отеля очень большая и, помимо многочисленных радостей водной стихии (море и бассейны, длина основного из которых составляет 100 метров), здесь есть зелёная парковая зона, которая предполагает возможность неспешных вечерних прогулок или энергичных утренних пробежек.
Очень порадовали зоны 16+, где тихо и спокойно, а этого ведь иногда нам всем недостаёт.
Нельзя не отметить анимации - самый разные, на любой вкус. Меня увлекли занятия водной аэробикой и водным джампингом на батутах, размещенных под водой. И совершенной потрясли девушки аниматоры - высококлассные спортсменки, без устали и очень красиво выполняющие упражнения, требующие профессионального мастерства. Причём выполняют они эти упражнения не в прохладной воде бассейна, а под дневным зноем!
Вечерняя программа также очень разнообразна, и не повторялась ни разу за все две недели нашего отдыха. Представления можно найти, как мне кажется, на любой вкус.
И вот самое главное впечатление - это переливающееся через край детское счастье. Детским восторгом здесь наполнено абсолютно всё. И любой человек вольно или невольно приобщается бурлящей, как шампанское, детской радости
Рестораны - это отдельная тема. Помимо широкого выбора основных блюд, выпечки и закусок, поражают два момента, которые мы никогда не встречали не только в турецких отелях, но и на других курортах Европы и мира. Первый - это потрясающий, роскошный, незабываемый выбор сыров. Сказочно вкусный самый разнообразный сыр даже сподвигнул моего мужа на съемку видео с комментариями. Подобное видео, как мне помнится мы снимали в магазине сыров во Франции, но то был магазин и это несомненно меняет суть вопроса. А второй гастрономический фактор и ещё одна несомненная фишка отеля - это бар с самыми разнообразными пирожными, десертами, и сладкой выпечкой. Ее выпекают в течении всего дня прямо при тебе, а все отдыхающие толкутся вокруг и снимают этот сказочный выбор на телефон. Тут же, в красивом холле - места для отдыха, и, помимо пирожных можно заказать прославленный турецкий кофе, который Вам принесут в красивых чашечках, или другие алкогольные или безалкогольные напитки. И здесь же во второй половине дня звучит живая музыка - виолончель и скрипка. Очень атмосферно.
Отдельно просим отметить работу отельного ассистента Назрин, и сердечно благодарим ее за внимание и теплоту, которые она дарит всем своим подопечным, помогая найти выход из любой, даже сложной, как это случилось у меня, ситуации.
Одним словом - понравилось практически все. Что доставило определённое неудобство - это недостаточная шумоизоляция вечером. Если ты решил отдохнуть, то музыкальная программа продолжающаяся до 11.30, может доставить значительное неудобство.
Подводя итог - отель Вояж Белек идеальный выбор отдыха для энергичных людей, особенно с детьми
Анна и Андрей Овчинниковы, июль 2022 г
20
KsuLeo
Дата отзыва: 22 июля 2022
Отдыхали семьей две недели в июне. Брали двухэтажный номер с видом на сад. Оч уютный, комфортный для семьи с двумя детьми.
Отель гостеприимно встречает всех гостей, клубника в шоколаде, фреш, и игристое для любителей шампанского.
Территория оч ухоженная, аккуратная, и удобная для отеля. Идеальная чистота везде. Пляж, территории у бассейнов, все для гостей.
Качество еды высший пилотаж, основной ресторан потрясающий. Есть все. Были так же в итальянском, мексиканском, японском (в нем стоит побывать из-за представления, что устраивают два шеф повара, истинные Японцы)
Наш любимый фруктовый бар у пляжа, такое обилие полезностей, и так все аккуратно и быстро. Кондитерская это просто уровнь Мишлен! Невероятно вкусно)
Классный Луна парк и супер ребята работающие там.
И это заслуга грамотного менеджмента и персонала. Трудятся удивительные люди, улыбчивые, отзывчивые, профессиональные! И это касается всех, от клининга в номерах, барменах, спасателей, аниматоров, официантов (Илайда привет) и персональных батлеров в вотсап. У нас их было двое Каролина и Вероника (этого человека мы не видели и помощи от неё не дождались) а вот на любую просьбу всегда откликалась, решала все вопросы Каролина! Превосходный менеджер, огромная ей благодарность! (Помогла решить с номером, с врачом и лекарством для ребёнка), попасть в японский ресторан день в день, чудесная! Благодарим, Каролина!
В отеле все здорово, все продуманно для классного отдыха, что для семей, что для двоих)
Рекомендуем. Мы Точно вернёмся!
20
Inna
Дата отзыва: 22 июля 2022
Отдыхаем здесь уже 7 раз и поэтому есть с чем сравнить, что изменилось за этот год. Во-первых, появление личных ассистентов-отличная задумка! Очень удобно: не нужно постоянно звонить на ресепшн по любому вопросу, написал ассистентам и вуаля - проблема решена! Благодарность нашим ассистентам- Екатерине и Софии🌹
Во-вторых, очень удобная система заказа напитков на пляже, штрихкоды расположены у каждого зонтика. Поднёс телефон и заказал👍
И ещё одно новшество-компьютеры у каждого туалета с кнопочками: «хорошо-плохо» (в плане чистоты). Дочка очень любила все время нажимать «хорошо», и не просто так, а действительно всегда чисто👌При таком большом потоке отдыхающих всегда чистота и порядок везде, видно, что за этим очень тщательно следят. Молодцы!
Как всегда отдыхали в лагунах, двухэтажный номер для 2 взрослых и 2 детей очень удобно! У каждого свой этаж😂. В зонах лагун есть замечательный бар, где всегда тихо и уютно, управляет им бармен Али. Большая ему благодарность за гостеприимство, профессионализм и хорошее знание русского языка👌 Также благодарность горничной Нуртэн, очень приветливая, всегда с хорошим настроением, доброе утро начиналось всегда позитивно благодаря ей 🌞
Про рестораны и необычайно вкусные десерты сказано очень много. Все очень вкусно и добавить нечего! Ассортимент в главном ресторане очень разнообразный, выбор огромный и все очень вкусно. Обслуживание на высоте! Хочется отметить официанта Улаша, всегда внимательный, очень трудолюбивый (казалось, что он везде, утром и вечером в главном ресторане, днём в кафе у пляжа, просто молодец).
Десерты-это отдельная история конечно. Настолько все восхитительно вкусно, что невозможно не набрать парочку кг🙈
Дочка 6 лет как обычно посещала детский клуб и конечно же не пропускала вечернее мини-диско, все танцы выучены не только ей, но и мной😂. Детские развлечения всегда креативные и интересные, всем девочкам-аниматорам за это огромное спасибо🌹
Сын 12 лет большую часть времени проводил в аквапарке и мы за него не беспокоились, т.к спасатели всегда на месте! Хочется выделить особо спасателя Самеда- настоящий профессионал своего дела👍
Во время нашего отдыха полностью поменяли лежаки на пляже на более удобные. За это тоже спасибо! Отдых стал ещё комфортнее.
Нельзя уехать из Вояжа, не попробовав
легендарный коктейль Макс Рояля Порн Стар Мартини😉 И делает его просто волшебно только бармен Джихан в баре у пляжа! Это просто восхитительно вкусно🤤
В этом году отдыхали 3 недели, казалось, что устанем, но нет. Уезжали со слезами на глазах☺️, отдых замечательный, все настолько хорошо, что придраться не к чему. Для нас на самом деле Вояж самый лучший отель и ездить в другие отели не
хочется совсем! Комфорт и уют чувствуется во всех
мелочах, за шампанское с клубникой при заезде🥂 отдельный респект!
Надеемся, что в следующий раз Вояж нас снова приятно удивит! Ждём новой встречи🤗
20
Tata1806
Дата отзыва: 21 июля 2022
Отдыхали в двух бунгало, мы с мужем и дети 11 и 13 лет . Номер понравился, правда немного удивил умывальник в прихожей🤪. Нам достался номер с балконом на амфитеатр, так мы вечернее шоу смотрели из номера😍.
•Красивая, зелёная территория.
• У детей куча всяких развлечений, начиная с аквапарка и заканчивая детским клубом, из которого было сложно их вытащить.
•Есть гейм зона с бильярдом, боулингом и играми, единственный момент- без взрослых не разрешают играть🤷♀️. Тоже самое и в луна-парке 😉.
•Еда - ну очень вкусно и много😄. Есть отзывы что однообразно, но есть рестораны A la cart, цены символические ( 40 евро за всех в стейк хаусе и японском, остальные по 5 евро с человека). Мы были во всех- вкусно 😋.
•Есть ресторан 24 часа, очень удобно, не надо рано вставать и бежать на завтрак.
•Сервис тоже на уровне- все бытовые вопросы через ватсап, в ресторане все быстро приносят и сразу убирают пустые тарелки. Все стараются Вам понравится.
•Хорошая анимация и днём и вечером.
•До спа не добрались😄
•Из минусов : ну нет их… Если Вы не « Ревизорро» и приехали отдохнуть , минусов Вы здесь не найдёте. Хорошего всем отдыха!!!!
20
annasoldaeva
Дата отзыва: 21 июля 2022
Очень стильный отель, вкусная и разнообразная еда, весёлые и красивые вечеринки, удобные пирсы, потрясающий десерт-бар, ресторан 24 часа, классные горки в аквапарке, много спортивных мероприятий, отдыхают очень милые люди: мы уже второй раз, нашли много новых друзей 😍
20
Арина
Дата отзыва: 19 июля 2022
Отдыхали в отеле с 9.07 по 18.07,номер комнаты 1153. Этот отель восхитил с первой минуты. Нас встретили шампанским и клубникой. Приехали в отель рано утром,нас сразу заселили ,было приятно.По приезду нам понадобились обезболивающие таблетки,мы обратились за помощью к нашим ассистентам Матанат и Мураду,к нашему удивлению таблетки доставили в течении получаса. Эти удивительные люди сделали наш отдых прекрасным,все наши просьбы выполнялись моментально. В этом отеле ты всегда чувствуешь заботу и внимание. Весь персонал хочет тебе угодить. Особенно хочется отметить парня по имени Умут,который разносил напитки на пляже и у бассейна,видно что человек работает на своём месте. Также хочется отметить работу спасателя по имени Мустафа ,всегда помогал открывать зонт на пляже. Уборка в отеле превосходная,уборщицы очень стараются. Питание разнообразное. Из фруктов чего только не было,клубника,черешня,арбуз,виноград, киви,абрикосы,нектарины и тд. Также в отеле впечатляет кондитерская,большой выбор выпечки,пирожных и шоколад собственного производства. Очень веселые и разнообразные вечерние шоу,никто не заскучает. Идеальная работа спа. Подводя итог,мы хотим сказать,что отдыхом остались очень довольны. Надеемся снова вернуться в наш любимый отель,где о тебе всегда заботятся.
20
Алекс П
Дата отзыва: 19 июля 2022
Были 18 июня-по 2 июля,остались очень довольны,отдельная благодарность сотруднику Ресепшена GUNGOR GUC RECEPTION CHIEF,за компетентность в своей работе,своевременное реагирование на любой вопрос и решение любой поставленной задачи,а это было не просто с нашими тремя детьми,но все решалось быстро и без напрягов и лишних вопросов,что не мало важно было для нас на отдыхе.Все решалось очень оперативно что не могло не радовать,очень рекомендую всем обращаться по любому вопросу и ваша просьба будет услышана а проблема или вопрос решён!!!!))))
20
Илья V
Дата отзыва: 17 июля 2022
Отель прекрасный, еда очень вкусная, море тёплое, очень понравились водиные горки и разные развлечения, обслуживание отличное все отзывчивые, всего помогут если надо. Спасибо все сотрудникам и отдельное спасибо
ресепшен шефу GÜNGÖR GÜÇ.
20
4111
Дата отзыва: 17 июля 2022
Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля: ассистентам, официантам, барменам и особенно шефу ресепшена GÜNGÖR GÜÇ, который всегда готов помочь в любой ситуации. Всегда с удовольствием возвращаемся в наш любимый отель. Территория отеля великолепная, номера красивые, хорошая уборка, шикарная еда, чистый пляж, чудесные коктейли!
20
Андрей
Дата отзыва: 17 июля 2022
Уже в который раз посещаем отель и он нас не перестает радовать. Огромное спасибо персоналу, ассистентам и особенно - шеф ресепшн GÜNGÖR GÜÇ, который неоднократно помогал нам со всеми вопросами. Отель стоит каждой потраченной нами турецкой лиры, так что до новых встреч Voyage!!! Надеюсь скоро увидимся!
20
Margarita B
Дата отзыва: 16 июля 2022
Отдыхали 2мя семьями с детьми. От 2х до 16ти лет. Проживали в блоке А. Расположение в центре, но в отличие от главного здания, тихо и спокойно . Очень порадовал лунопарк и шоу в амфитеатре. Большой выбор блюд в ресторане. Есть боулинг, бильярд и автоматы
20
Владимир
Дата отзыва: 14 июля 2022
Отдыхали с ребёнком 6 лет и друзьями в июле . Отель реально стоит своих денег . По еде и алкоголю вообще все отлично (особенно много рыбного)!!! Ребёнок был в восторге от мини клуба и аквапарка . Уборка каждый день , вопрос по качеству не возникало. Все вопросы можно решать через выделенных менеджеров в ватцап , они здорово помогают и отвечают на любые вопросы. Пляжная зона : половина песок и половина газон , на любой вкус , лежаки всегда были свободные. Больше всего хотелось отметить персонал в главном ресторане : все быстро делают, убирают вовремя, не нужно ждать или махать руками , достаточно поднять голову и уже бегут!!! Вот им всем 10 баллов из 5!!!Реально такого не видел ни где ( разве что в соседнем МАКСе , но он гораздо дороже) . Также понравилось стейк и японском ресторане еда и сервис отличные. Вообщем от добра добра не ищут , если соберёмся в Турцию то поедем в него.
20
Ерлан У
Дата отзыва: 12 июля 2022
Шикардосная атмосфера, обслуживание на 10 по 5ти бальной, дети довольно до предела, персонал на высшем уровне, особая благодарность нашему ассистенту Эмине за проявленную заботу и за своевременную и обратную связь, и Элиму.
20
almamamrayeva
Дата отзыва: 12 июля 2022
Приехали в Вояж, после реновации отель порадовал отличным сервисом, персонал всегда и всюду готов помочь по любому вопросу. Прекрасная зона для взрослых.
Хорошая кухня. Ресторан 24 часа, на мой взгляд, удобен для поздно приехавших, рано выезжающих.
Кондитерская - вкусноооооо. Свежайшие макарончики, а бриоши! А конфетки!
Греческий ресторан Бузуки рекомендую, вкусно…
Отель очень хорошо озеленён, приятно глазу.
Ну и соотношение цена-качество довольно приемлемы
20
Elena
Дата отзыва: 10 июля 2022
Отличный отель, сервис и кухня. Отдыхали семьёй с детьми. Размещение брали в отдельных семейных бунгало. Особенно порадовали ассистенты: Вероника и Каролина, которые на протяжении всего отдыха помогали нам решать всякие вопросы: от потерянных очков до организации поздравления ребёнка. У дочери был День рождения. Девушки помогли с шарами, подарками.
В детском клубе Ольга нам организовала вечернее поздравление 🥳
Персонал - выше всяких похвал!
Обязательно вернемся💜
16
Vladislava_1992
Дата отзыва: 06 июля 2022
Планировали отдых в этом отеле за месяц.
Отдыхать планировался 6 ночей.
Перелет был не простым (ребенок резко стало плохо)…Был оплачен номер с видом на море, нас привели в номер с видом на окрестности. Когда я сказала, сто у нас оплачен другой номер, личный менеджер была в недоумении и сказала, что конечно я вас переселю, но Вам там не понравиться…не плохое начало отдыха, не правда ли?😅
Номера с видом на море, такие же по внутреннему содержанию, но с красивейшим боковым видом (особенно закаты) и дискотекой до 02:00😝
Каждому постояльцу закрепляется менеджер, который в течении отдыха решает все возникающие вопросы, присылает программу на день и бронирует рестораны. Кстати про них: посещение стейк-хауса стоит 20 евро,при этом мясо не вкусное от слова совсем…ну будем откровенными, не стейк-хаус это: есть камеры dry ager,но судя по вкусу мяса, это все просто для антуража🙈, вино Вы вкусное там тоже не выпьете…
Из плюсов: красивая ухоженная территория, обновленные номера (очень логичные по наполнению и расположению), в отеле постоянно что-то убираю,протирают, поливают…вообщем ухаживают!Так что в этом плане там было приятно проводить время, гулять вечером особенный кайф.
Так же вечером работает парк с детскими аттракционами, мигают разноцветные лампочки…очень антуражно и детям, когда стемнеет посетить этот парк.(интересно детям 3-5лет, не более)
Есть аквапарк для взрослых.
Для детей 3-5 лет 2 локации с мини горками, где, кстати практически не было людей и детей😅
Шведский стол на 4- (вроде всего много, но по-настоящему вкусного ничего).
20
Sapar S
Дата отзыва: 05 июля 2022
Всем привет. Начнем с того, что снова (во второй раз) вернулись в наш любимый отель, в любимом городе, в любимой стране! Ранее были до реновации, которая порадовала нас новым ремонтом, улучшенным сервисом, выделенными менеджерами (Лебедева Марина и Nuri Gulveren), которые были на связи 24/7, очень доброжелательные и вежливые. На стойке регистрации вас встречают бокалами прохладного шампанского с клубникой в шоколаде! Там же есть бар, можно сразу начать тестить высший алкоголь ))). Зарегили нас раньше времени check in, класс! На электрокаре вас с багажом могут отвезти к зданию вашего проживания, помощник сам принесет в номер чемоданы. При выходе с ресепшн снова бар слева с большим выбором разнообразной выпивки, как алкогольной так и безалкогольной. Шикарная территория с большими деревьями, кустарниками, живыми цветами, суперской природой! Очень удобно нас разместили как в прошлый раз на нулевом этаже, без использования лестниц и лифтов, очень порадовало. Пошли на обед - а таааам, все что хотите - мясо, курица, рыба, море продукты, домашняя еда, выпечка, турецкие сладости, детское питание, разнообразные салаты, овощи и фрукты. Глаза разбегаются, есть варенное, пареное, сырое, жаренное - какое хочешь! Гурманы, это ваша тема!!! Напитки к столу принесут сами официанты, проси, что захочешь )). Особая благодарность официантам по имени Olzhai и Hakan Yilmaz, которые супер обслуживают как в основном ресторане, так и в круглосуточном. Они после первого твоего заказа знали и были готовы тебе принести твои предпочтения в напитках, приносили даже добавки )). Просьба к администрации отеля поощрить их денежным вознаграждением! Также есть на втором этаже главного здания есть ресторан только для взрослых 16+, с детьми туда нельзя и бассейн с лежаками и пирсом есть для взрослых. В основном здании также есть спорт-бар, лобби с еще одним баром, детская комната с мини-аттракционами, боулингом, столами в пул и бильярд, помещением с игровыми приставками PlayStation. На территории в густом лесном массиве есть детский клуб Tuggi, тут за детьми следят и их можно оставить на неопределенное время в сопровождении вожатого. По вечерам проходят крутые выступления артистов, цирка, шоу программ в Амфитеатре. Обязательно ходите каждый вечер! Не забудьте после каждого выступления петь вместе песню Desireless - Voyage, voyage! Есть и вечерняя дискотека с живой музыкой у взрослого бассейна. Каждый день вас ждут на занятиях - Yoga, Aqua Zumba, Aqua Bike, Aqua Fitness, Aqua Fitmat, Pilates. Как с утра, так и после обеда на территории проводятся различные активити: турниры по стрельбе из лука, из винтовки по мишеням, дартс, игры в настольный теннис, боччу, большой теннис, гольф, футбол, волейбол. Хотим поблагодарить наставника и ведущего Grishа, научивший нас стрелять из лука. Также особая благодарность Ersin и Yasin проводившие соревнования по дартс, они помнят меня, я каждый день выигрывал и получал медаль. Продолжу благодарить бармена Huseyn с бара Captain, уборщиц номеров (имен не знаем). Всех указанных в моем отзыве работников просим администрацию отеля поощрить денежными вознаграждениями! Они все классные, веселые, дружелюбные, знающие несколько языков, молодцы! С ними удобство проживания было еще лучше! В период отдыха, познакомились с отдыхающими, какие все классные и позитивные! Вояж, так держать! Желаю процветания вам, не теряйте марку, я был уверен, что у вас все будет на высшем уровне, поэтому вернулись к вам! Да, про море не сказал, это просто супер, оно теплое и в 6 утра и в 10 вечера. Используйте время не в бассейнах, а именно на берегу, загорайте, купайтесь, отдыхайте и улыбайтесь! Кто не был тут и прочел мой отзыв, обязательно бегите в турфирму и бронируйте поездку в Voyage Belek! Уверен, вам понравится! Всем привет от Сапара из Казахстана!
16
Олеся С
Дата отзыва: 05 июля 2022
Всем доброго и позитивного дня!
Этот отель больше всего семейный. Если вы с детьми, то будет очень интересно. Очень много бассейнов, аквапарк, бунгало возле море, развлекательная программа, аниматоры, выступление и т.д. Отель достаточно хороший, полный спектр услуг. Снимаю бал из-за несколько причин, которых я увидела. Но спасибо большое руководству, быстро и оперативно реагируют, и сгладили неприятные ощущения и реально сделали отдых незабываемым и романтичным. По еде она разобранная, много сезонных фруктов и овощей, что очень порадовала. Много вкусняшек, десертов и т.д, глаз разбегается… мне больше всего понравилась рыба, очень вкусная. Приветливый персонал. Наслаждайтесь отдыхом, принимайте солнечные ванны ( не забывайте о кремах), получайте позитив 😎. Отдельное спасибо ассистентам Екатерине, Мэрту и Онуру.
20
Aizhan
Дата отзыва: 05 июля 2022
Шикарный отель, отличный отдых!
Территория большая, еда очень вкусная, большой выбор напитков , десертов 👍👌🏻👌🏻
Отдельное спасибо нашему ассистенту Emine, очень добродушная, приятная девушка, старалась решить любой вопрос!
И спасибо официанту Aykhan ( если не ошибаюсь он из Азербайджана) очень внимательный 👍👌🏻
Сервис на высоте!
Есть минус отеля- мало спасателей, толком их не видели мы их..
20
Людмила Т
Дата отзыва: 03 июля 2022
Отдыхали большой семьей в этом отеле, все очень понравилось. В Voyage Belek уже не в первый раз и всегда только самые лучшие впечатления. Очень слаженная и профессиональная работа персонала. Особая благодарность GÜNGÖR GÜÇ
RECEPTİON CHİEF, Профессионал с Большой буквы!!! Спасибо за отдых и настроение!!!
20
Ксения Т
Дата отзыва: 30 июня 2022
Отдыхали с семьей, не первый раз в этом отеле, это то место, куда хочется возвращаться.
Сервис на уровне, начиная со стойки регистрации, заканчивая уборкой номеров. Официанты везде вежливы, быстрое обслуживание. Отдельно хочется отметить работу ассистентов (Gamze и Aykut), они действительно помогают, при первом же обращении. На время отдыха у нас выпал день рождения дочери, с помощью ассистентов организовали сюрприз в виде торта со свечами и поздравлений, ужинали в мексиканском ресторане, стол был украшен воздушными шарами. Так же нам был организован завтрак в номер, все наши пожелания были учтены.
Качество питания во всех ресторанах на высшем уровне, разнообразный шведский стол, каждый найдет себе что-то по вкусу, все действительно вкусно, а мы очень привередливы в плане питания. Рыба, морепродукты ежедневно, мясо, какое только может быть, гарниры, салаты, овощи, фрукты и прочее, прочее, прочее. Сладости разнообразные, опять таки на любой вкус - и турецкие, и европейские, и выпечка и конечно, мороженое.
Номера очень удобные, продуманные и стильные - достаточно вместительная гардеробная, кровать размера king size, огромный балкон - терраса с шезлонгами и джакузи (это отдельный вид удовольствия).
Kids club - ежедневные разные программы для детей всех возрастов, приветливый персонал, много не расскажу, т.к. доча уже взрослая и в этом году уже не особо посещала клуб. Были в игровой комнате - хорошая зона для детей подростков - боулинг, Sony PlayStation бильярд и прочие игровые развлечения.
Шоу программы интересные, хорошего уровня, танцы, акробатические номера, нам понравилось. Так же каждый вечер посещали Beach Bar, по вечерам выступают разные группы, живая музыка, иногда тематические вечеринки с ди-джеем, с хорошим музыкальным сопровождением.
Аквапарк - так же хорош, есть всевозможные горки от мини аквапарка для детей до экстремальных горок (она там одна , зато какая)))).
Спорт активность присутствует ежедневно - аква фитнес, джампинг, пилатес, йога и прочее, на территории отеля хороший спорт зал.
Не посещали мы только спа зону, но, уверена - и там все на высшем уровне.
На территории отеля работают фотографы, Елена сделала для нас семейную фото-сессию, профессионал своего дела, это было наше желание, т е тут никто за вами не бегает и не навязывает услуги, все по желанию.
Так же отмечу ресторан и пляж "adult only" - это отдельный вид удовольствия.
Вроде, обо всем упомянула. Надеюсь, мой отзыв будет полезен.
Я однозначно рекомендую к помещению наш уже любимый Voyge Belek.
Наш отдых был превосходным, благодарим Voyage.
20
proff
Дата отзыва: 30 июня 2022
Приезжаем сюда не первый раз, отель супер, отдельное спасибо команде аниматоров, а именно Ferit, Batuhan, Dilara, Sasha!!! Рекомендую для семейного отдыха! Спасибо всем работникам отеля!! Еда без нареканий, места на пляже и у бассейна есть всегда
20
Абулхаир Т
Дата отзыва: 30 июня 2022
Шикарный отель, ошеломляющая территория, много зелени, большое и очень уютное пространство. Отличная и разнообразная еда. Все на высшем уровне. Высокий уровень сервиса. Приветливый и профессиональный стафф.
Особенно хотелось бы отметить наших Voyage-ассистентов Фатиму и Гамбара) Всегда были на связи и оперативно помогали решать наши запросы. Объясняют очень доходчиво.
Официанты обходительны и вежливы, обслуживание оперативное и очень профессиональное. Отдельно хотелось бы отметить Назиру в главном ресторане "Degusto". Улыбчивая, красивая и очень профессиональная)
Как говорится, всегда надо стремиться к лучшему: что можно было бы улучшить? Хотелось бы улучшить качество номеров. Чтобы было вообще идеально.
20
Elena
Дата отзыва: 29 июня 2022
Прекрасный отель. Были здесь второй раз, и остались очень довольны. Сервис, питание, атмосфера- на высшем уровне. Отдельное спасибо все работникам мини-клуба, ребёнок и мы очень довольны. Девочки, Ezra, Оля - наш сын в восторге! Также, очень удобно и приятно сопровождение личного ассистента из guest relations!
20
Ирина И
Дата отзыва: 28 июня 2022
В этом отели отдыхали в июне 2022 года . Отдыхали семьёй . Персонал очень вежливый и внимательный. Уборка номера 5 балла нашу уборщицу звали Nurten . Были почти во всех ресторанах везде очень вкусно обслуживание быстрое. Понравилось всем
20
Ольга М
Дата отзыва: 26 июня 2022
Любимый отель Voyage. Первоклассный сервис, территория с множеством локаций для отдыха, баров, стильная территория, пляж, рестораны. Все на высоком уровне, чувствуется забота везде!!! Сервис выше всяких похвал!!! Наши личные ассистенты Arif Koc и Samira были всегда на связи с нами, и решали любые вопросы! Спасибо вам ребята за заботу и внимание! Комнаты 1477 и 1479. Система личных ассистентов это прекрасный сервис от Voyage, как и весь отель. А какая кондитерская! Кажется ни один из отдыхающих не может пройти мимо. Напитки премиальные, питание тоже. Отличные шоу и вечеринки. Классный звук и свет. Однозначно рекомендуем!!!
16
Ilia andreev
Дата отзыва: 26 июня 2022
Много расписывать не буду, напишу о самом главном!
Все хорошо, бассейн бомба, номера хорошие, персонал вежливый, заселение комфортное.
Минус один - это еда, каждый день одно и тоже разнообразия почти нет вообще.
Мы отдали 280 тысяч за 7 дней!!!!
Раки были один день и то мелкие, креветки 2 раза!
Сыров максимум 5 видов))
Пармезана нет, сыра с плесенью тоже)
Но зато сухие роллы каждый день, которые ну есть невозможно.
Морепродуктов не много.
Устриц не было, мидий тоже.
Зато подавали 3 раза крабов, смотрите фото, сразу скажу их ни кто не берет так как есть не возможно.
Алкоголь норм, ну я пил не много, Махито и пиво, отдельная благодарность бармену по Русски Жан), а на бейдже CAN. Коктейлями он нас удивлял, всем советую у него попробовать парочку.
Для детей с хорошо, много развлечений!
За эти деньги что мы отдали я ожидал еду другую.
Этот реально минус для такого отеля!
Показать меньше
20
Евгения
Дата отзыва: 26 июня 2022
Хороший семейный отель, для детей все есть! В детский клуб заходили, но детей не оставляли в силу возраста! Еда на 5, есть все, борщ нас спасает так как ребёнок плохо ест вообще! Есть нюансы, но менеджеры стараются все уладить и угодить, что подкупает конечно 👍Хотим выразить особую благодарность горничной Нарильи, за чуткое отношение и чистую уборку. У нас маленькие дети, для нас это очень важно.
Большое ей спасибо!! Спасибо всем за хороший отдых 🙌
20
Виолетта А
Дата отзыва: 25 июня 2022
Отель очень хороший, территория большая. Питание на высшем уровне. А больше всего нам понравился ассистент Emine, она очень добросовестная, душевно выполняла все наши просьбы, пожелания. Очень грамотная, красивая и обоятельная. И хочется пожелать чтобы все работники были как Emine.
12
Елена Н
Дата отзыва: 24 июня 2022
Менеджмент очень сильно хромает … можно каждый день просить не забывать пополнять мини бар (водой ) и будешь ещё раз напоминать … перенос мероприятия по причине плохой погоды в другое место - узнала от друзей 🤷♀️ извинились просто в очередной раз … так как вообще не каждый день вспоминают сообщить где что и когда будет !
Нас в этом отдыхе 18 человек и мой отзыв можно считать многочисленным 🙌
20
ваня
Дата отзыва: 24 июня 2022
Приехали всей семьёй, всем всё понравилось , а а особенности обслуживание. На территории есть хороший ресторан Snack Family Restaurant в которой работают дружелюбные официанты , а в частности Hakan Ylmaz, Tlayda Ceren, если вас обслуживают эти люди, знайте , что вам повезло и всё будет на высшем уровне.
20
stv62021
Дата отзыва: 23 июня 2022
Отдыхали с мужем в этом отеле(июнь 2022) в первый раз. Сразу на входе нас встретила Екатерина Табагари. Прекрасный ассистент!!!! Сделала наш отдых самым приятным и уютным! Любой вопрос, любое наше пожелание, любая просьба не заставляли себя ждать. Екатерина очень приветливая, радушная и очень гостеприимная! Екатерина, благодарю вас еще раз за отличный отдых в этом отеле!
20
Dmitrii S
Дата отзыва: 23 июня 2022
Останавливались на 10 дней в июне 2022 года.
Отель с подходом персональных ассистентов, встречают, провожают в номер. Каждому номеру создается отдельный чат в WA, где можно забронировать вечерние рестораны, попросить помощи или заказать услуги.
Отдельный респект нашей горничной Наирле, адресный подход, она нас запомнила сразу при заселении и всегда уточняла, всего ли достаточно и не требуется ли чего.
Отличный минибар, разнообразные рестораны, зона 16+ на пляже пирса без детей, если любите тишину.
Словом, пять звезд!
20
Marina
Дата отзыва: 21 июня 2022
Сегодня вернулись из отеля Вояж Белек, отдыхали семьей с детьми (4 года и 8 лет). Территория отеля красивая, много мест для фото, бассейны есть даже очень мелкие, подходят для совсем маленьких. Аквапарк не очень большой, но достаточно, детям понравилось. Вечером работают аттракционы (колесо обозрения, поезд, карусельки). Очень хороший детский клуб, много разновозрастных программ, хорошее оснащение, есть даже зал для совсем маленьких, которые ещё ползают. Главный ресторан очень порадовал, и веганы, и с особенностями питания (без глютена, без молока и тп) найдут себе много блюд. Много рыбы разных сортов, креветки, крабы, раки, мидии, кальмары, мясо разнообразное, сыры, зелени много разных сортов, фрукты (арбузы, дыни, черешня, клубника, яблоки, киви, бананы). Детское питание есть в баночках. Обычно десерты в отелях мне не нравятся, но тут на удивление просто шикарные! А кондитерская - отдельное удовольствие, изысканные пирожные, конфеты - очень вкусно! Напитки всевозможные, молоко для кофе любое - кокосовое, миндальное, фундук, овсяное, безлактозное. Планировка и оформление номера не стандартные, мне понравилось, стильно. Косметика в номере от Локситан. Для детей дали детские халаты и тапочки, ступеньку мыть руки, кроватку. Постельное белье очень гладкое, приятное, подушки удобные; кровать огромная))) Персонал очень приветливый, быстрый. Анимация у бассейна есть, интересные спортивные занятия. Вечерние шоу тоже очень достойные.
Лежаков всегда хватало как на пляже, так и у бассейнов (загрузка отеля была при этом более 90%). Смело могу рекомендовать этот отель.
Что бы я посоветовала администрации:
1) йога проходила в 9:30, лично для меня привычнее пораньше, в 7-8 утра, пока не так жарко и шумно, и ещё соорудить бы какой-то навес или тент от солнца, тк иногда приходится заниматься на солнце.
2) сделать отдельное место для вещей, которые можно оставить другим гостям, когда уезжаешь - надувные круги, матрасы, песочные ведерки и пр. В этом случае гости понимают, что тут вещи «бесхозные» и их можно смело брать себе.
А вообще мы прекрасно провели время, благодарю нашего персонального ассистента Алию, всю службу гест релейшн за хороший отдых и отличный сервис!
20
Ts A
Дата отзыва: 21 июня 2022
В этом отеле были уже третий раз. Сервис от года к году становится только лучше. В этом году очень понравилось нововведение: к нашей семье из 5 человек были прикреплены два персональных помощника - Элвин и Нигяр. Они сделали общую группу в ватсап - и мы каждый день оперативно получали информацию по всем мероприятиям в отеле и могли задать любой вопрос- очень удобно!
20
Alua Y
Дата отзыва: 20 июня 2022
Мы сейчас отдыхаем в Вояж белек»! Очень. Хороший отель цена/ качество
Отель очень удобный и море и бассейн все рядом и поесть можно где угодно
Есть зона и бассейн и ресторан только для взрослых. Очень удобно
Кидс Клаб - песня Детям очень нравится
Очень классная ежедневная вечерняя развлекательная программа.
1. И как вишенка на торте - всегда приветливый и . Дружелюбный персонал.
Например , наши 2 Номера Ежедневно убирает приятная женщина Gulseren!
Всегда улыбчива и самое главное - после неё в номере всегда очень чисто и свежо!
2. Прекрасная еда! В ресторане очень доброжелательные и быстро обслуживающие официанты. Особенно нам понравился Necati и ребята из Киргизии - Улугбек, Асап, Шынгыз.
В любой ситуациии, при огромном количестве гостей - всегда успевает и обслужить стол и неизменная искренняя улыбка 👏👍🙌
3. В отеле при заезде создается чат и к каждому номеру прикреплен ассистент (concierge), которые в любое время отвечают на ваши вопросы, просьбы и всегда на связи, ежедневно отправляю программы в отеле. У меня был случай, что дочери понадобился ацикловир мазь и Нури (Nuri Gulveren) наш ассистент так трепетно помогал, переводил название лекарств, созванивался с аптекой и организовал доставку за, что я ему очень благодарна!
Обязательно рекомендую данный отель, особенно сотрудники отеля большие молодцы!
20
Maria
Дата отзыва: 17 июня 2022
Прекрасный отель с великолепным обслуживанием.
Очень хорошее качество еды и алкоголя .Большое разнообразие всего ,
Очень понравился стейковый ресторан ,ресторан турецкой кухни посоветуем тем ,кто любит баранину .мы нет ,не оценили по-этому .в отеле есть круглосуточная поддержка в чате whats up.
Везде чистота ,официанты все внимательные и сразу же приносят напитки и все ,что нужно .много активностей ,йога водная и сайкл .
А какие коктейли !!!!советуем бармена на главном бассейне по имени Hasan ( ресторан vista )
И жемчужина отеля маленький coffe house при входе ,там работает чудо миксолог девушка по имени Derya ,попробуйте малиновую Маргариту !!!и ваш отпуск будет ещё лучше .
- из минусов ,рано заканчивается дискотека в 12(
-И отпуск быстро проходит !
Мы обязательно вернёмся в Voyage ещё раз !один из лучших отелей !любовь навсегда ♥️
20
Алина
Дата отзыва: 15 июня 2022
Большая благодарность девочке ассистентке Emine за внимательность во всех вопросах и организации комфортного отдыха. Также отдельное спасибо хотим сказать housekeeping Harilya за качественную уборку номера, обеспечение всем необходимым и удобством в выборе времени уборки.
Наш номер 1168. Молодцы!!!😊
20
Анна С
Дата отзыва: 14 июня 2022
Отель выше всех похвал. Всё идеально начиная от встречи на ресепшене, номера супер, убирались отлично. Территория ухоженная, чистая, аккуратная. Не смотря на полную заселяемость отеля в ресторане никогда не было столпотворения. Всё тихо спокойно. Официанты внимательные и шустрые. Еда очень вкусная и огромный выбор для всех. Очень важно отдельно детский стол супер. Пляж чистый. К шезлонгу так же можно вызвать официанта и заказать напитки. Персонал приветливый внимательный! Хочется выразить отдельную благодарность ассистенту Aliia- осень отвественная внимательная девушка. Огромное ей спасибо! В общем мы с удовольствием вернёмся ещё раз
20
Роман
Дата отзыва: 13 июня 2022
Добрый день. Хочу написать несколько строк о данном отеле. Сразу хочу сказать, что пишу не для отеля, а для людей, которые рассматривают поездку в этот отель. Хочу поделиться информацией и своими наблюдениями.
В этом отеле мы с семьей уже четыре раза за последние два года (этой осенью планируем вернуться в пятый раз). Были и зимой, и весной, и летом, и осенью. Уровень отеля, независимо от времени года, всегда высокий. В промежутках между поездками в этот отель, мы отдыхали в отелях: Maxx Royal Belek Golf Resort, Regnum Carya Golf & SPA Resort, Ng Phaselis Bay. Самая главная причина по которой мы возвращались в Voyage - это соотношение цены и качества. Когда перед нами встаёт вопрос, в каком отеле мы хотим провести свой очередной отпуск, мы начинаем сравнивать цены. И выше перечисленные отели стоят дороже в полтора, а то и в два раза. Если быть объективным, то в этих отелях больше разнообразия блюд, более дорогие алкогольные напитки (виски 18 летние, коньяки ХО) и разные мелочи, которые не на много повышают качество отдыха. А Voyage, в свою очередь, за более низкую цену предлагает виски 12 летние, коньяки VSOP, еда не такая разнообразная, но очень высокого качества и поверьте, её вполне достаточно. Отдельно хочу отметить уровень сервиса данного отеля, он не чем не уступает выше перечисленным отелям. А если сравнивать с Ng Phaselis Bay, то он на голову выше (напоминаю, при более низкой цене). Администрация Voyage готово решить любые ваши адекватные пожелания, официанты в ресторанах отрабатывают на все 100% (если в каком-то из баров или ресторанов закончился какой-либо напиток, который вы заказали, то его принесут или со склада или с другого бара).
Подробности про детскую анимацию не скажу, так как наш ребёнок не ходит в детские клубы. Но детский клуб есть и очень даже приличный.
Много ещё о чём можно писать, но пока сам не попробуешь до конца не поймёшь.
И хочу повториться, что главное достоинство этого отеля - это относительно невысокая цена за достаточно высокое качество.
А теперь хочу написать для администрации отеля.
У меня единственный вопрос по поводу вечерних музыкальных коллективов. Конечно хотелось видеть их более разнообразными (за последние 2 года они практически не меняются). Но главный вопрос в том, что у них не меняется репертуар, поют одни и те же песни, на турецком (под которые практически никто не танцует) и на английском языках. Максимум они могут спеть одну русскую песню и в этот момент танцуют все присутствующие. При том, что 70-80% ваших гостей русскоговорящие. Я понимаю, что мы приезжаем к Вам в гости и ничего не имею против вашей культуры, но по моему мнению было бы логично добавить в репертуар песни российских исполнителей хотя бы 50/50.
Очень надеюсь, в сентябре 2022, увидеть (услышать) изменения в этом вопросе.
20
Ilgar
Дата отзыва: 13 июня 2022
Писать восхитительных слов можно очень много!
Продумано всё до мелочей. Зелёный и красивый отель. Множество различных баров на улице и в помещении. Хороший бассейн и прилегающая территория к нему. Классные вечерние программы. Порой просто космические шоу выдают! Еда просто отпад! Набрал 6кг))
Шикарный пляж на траве (любителям песочка тоже есть площадь)
Короче, отель очень крутой! 10 из 10!
Отдельное спасибо персональным менеджерам Нури и Марине!🤝
20
эдуард
Дата отзыва: 12 июня 2022
Спасибо, крутой отель у вас, сервис, еда, убранство отеля и территории на высшем уровне. Повар Ирина готовит потрясающе. Остаются приятные впечатления об отеле. Он и ваша команда достойны для рекомендаций 🔥👍 докопаться не до чего, молодцы
20
Марина А
Дата отзыва: 09 июня 2022
Замечательный персонал , ассистенты супер- решали все вопросы👍, еда на 5+, и в основном ресторане и в Аля-карт, замечательно, что есть пляж и бассейн 16+. Номер всегда был убран. Отдыхом остались очень довольны. Обязательно приедем ещё.
20
Nick T
Дата отзыва: 08 июня 2022
Приехали сюда и находимся с 1 июня 2022 года )
Плюсы ,которых тут очень много
-Чистое море
-вкусная и разнообразная еда
-Просторная территория ,мест хватит на всех
Из минус только один
-не всегда быстрые официанты
Уборщица ,которая убирала наш номер ,говорит на русском языке ,зовут вроде Нарилья ,очень добрая ,аккуратная женщина ,после неё номер сияет !!!!хотелось бы ,чтобы она всегда была у нас )спасибо Вам
20
Анна
Дата отзыва: 08 июня 2022
Отдыхали семьей с ребенком 1,5 года в мае 2022. Искали замену Rixos и не ошиблись. Отличный отель. Жили в Laguna duplex villa. Номер превосходный. По запросу и детская кроватка и всевозможные мелочи. Цветы и вино при заезде. Фрукты, конфеты в номер каждый день. Вино в мини-баре. У вилл свой бассейн и бар. Обслуживание на террасе 👌🏻. Очень порадовало количество детских бассейнов. Для детишек памперсы для плавания в зонах выдачи полотенец. Прекрасный луна-парк. Пляж отличный. Бесхозные полотенца с шезлонгов убирают. Отменная еда. Алкоголь превосходный. Отель был заполнен под 100%, но это не ощущалось - в ресторане и на пляже место было всегда. Ощутить количество гостей можно было разве в баре в основном корпусе вечером. Официанты очень любезны. Не понравилось, что детское меню в ресторане с круглосуточным обслуживанием не очень-то детское. Но после замечаний все исправляли очень быстро и сильно извиняясь. Например, блюда были с большим количеством специй. И я поскандалила на тему того, что халатно относятся к безопасности - сосед по вилле на электрической плитке жег угли для своего кальяна на деревянной террасной доске. И все это прямо под камерой видеонаблюдения. К сожалению, мне лишь предложили переночевать в другом номере, подождать пока сосед съедет из отеля. Это, наверное, единственное, что расстроило за время пребывания.
Развлекательная программа в отеле отличная. Постоянно тематические вечеринки. У нас были личные помощники, которые были на связи практически 24 часа в сутки - Murad и Metanet ❤️❤️❤️ Спасибо им огромное. Любые пожелания выполнялись и очень быстро🙏🏻🫶🏻 однозначно рекомендую для семейного отдыха!
20
Ирина
Дата отзыва: 06 июня 2022
Отдыхали с 27.05-05.06 семьей и ребёнок 9 лет. Бронировали стандарт с видом на море в основном здании, но списавшись с отелем с Екатериной Денисовой попросили апгрейд номера до Дублекс Лагун Виллы с доплатой. Виллы просто супер, двухэтажные, просторные с каскадными бассейнами в зоне Релакс. У нас была вилла 6713, номер убирали просто отлично, всегда утром, по нашему возвращению была идеальная чистота. К сожалению на знаю имя горничной, но прошу ее отметить.
Территория отеля просто утопает в зелени. В первый вечер мы даже заблудились.
Питание выше всяких похвал: очень много морепродуктов: креветки разные, на гриле, вареные тушеные в салатах, несколько видов рыбы на гриле, дорада, белая рыба тоже несколько видов. Каре ягнёнка, мясо разное гриль, тушёная говядина… много овощей и фруктов: ананасы вкуснейшие, черешня, клубника, арбузы, дыни очень вкусные, грейпфруты и много другое.
Анимация очень хорошая и детская и взрослая. Каждый день мини диско, детские шоу, потом для всей семьи с приглашёнными актерами. И параллельно ещё проводились вечеринки возле бассейна 16+. Мини клуб - это целый город, хоть ребёнку и 9 лет она с удовольствием туда бегала.
Отель рекомендую, отличный сервис, размещение и питание, недочетов на нашли, хотя и не пытались!
20
Anrey
Дата отзыва: 04 июня 2022
Отдыхали в конце мая 2022. Двое взрослых и ребёнок 5 лет.
В отеле понравилось все: сервис, инфраструктура, питание, программа и бар)
Легко в любое время найти занятие по душе.
Много ресторанов А ля карт. Вечером есть и вечернее шоу и живая музыка с дискотеками в другой части отеля. Пляж большой и удобный. Ассистент решает все возникающие вопросы-только стоит написать.
20
джей с
Дата отзыва: 03 июня 2022
Отдыхали с семьёй из 4х человек, в период конец мая начало июня 2022г. Самому младшему 10 месяцев было . Мы рекомендуем всем этот отель. Все уровни рейтинга самые лучшие 5 звёзд. Полностью оправдывает отель цена и качество! Мы получили самый лучший сервис от отзывчивого и заботливого персонала, испытали гастрономическое удовольствие, остались под впечатлением от развлекательной программы , и с удовольствием выспались на прекрасных подушках и постели . Про удобства спального места можно поставить отдельный рейтинг 5+. Отель 5* в категории А !!! Также отдельное спасибо ассистентам отеля , которые сопровождали наш комфортный отдых весь период. Ещё вернёмся с семьёй в этот отель и будем рекомендовать нашим знакомым и родным. Удачи в поддержке такого же сервиса в отеле!!! Спасибо персоналу!!!!
20
Копченко Лада
Дата отзыва: 01 июня 2022
Были в белеке первый раз. Отель шикарен по многим причинам - доброжелательность персонала, чистона, отсутствие навязчивой анимации, кухня и бар вне конкуренции. Кафе с пироженными и мороженым - это взрыв вкуса.
Личные менеджеры (у нас Екатерина и Ирина) - это отдельный бонус. Решают даже микроскопическую проблему.Всегда на связи, всегда готовы бежать, лететь, решать.
Отдельно про зоны отеля - есть бассейн, понтон и даже ресторан 16+. Для нас было решающим при выборе отеля. И действительно около бассейна тихо и чисто, Голоса ребятишек, а их в отеле очень много, от новорожденных до подростков) не слышно, для них аквапарк, карусели, аниматоры и отдельные зоны для игр, Амифитеатр с развлекательной программой для ребятишек каждый день. Мы, взрослые, ходили туда с удовольствием. Цирк, аккробаты, мюзиклы.
Про напитки в баре, конечно, должны бы написать мужчины, но по их отзывам, наличие в баре 12-ти летних односоловых виски решило все маленькие недочеты отеля.
Повторим обязательно поездку в этот отель. Рекомендую и молодым парам, и возрастным, и семьям с малышами.
20
Alexei Korchagin
Дата отзыва: 01 июня 2022
Безупречный сервис и высокое качество. Были уже второй раз в этом отеле и по-прежнему в восторге от него. Думали что после MaxxRoyal нас не удивить но младший брат Maxxa уверенно держит марку. Еда высокого качества, напитки на любой вкус. Отличный детский клуб с 10 до 24. Пляж песок и очень просторный не нужно занимать лежаки заранее)))) персонал вышкален и ни секунды не оставит вас без внимания. Однозначно 5+++ и рекомендую к посещению.
20
Olesya K
Дата отзыва: 01 июня 2022
Поехала в этот отель спонтанно, слышала об отеле хорошие отзывы, но ничего особенного не ждала.
Первое, и самое важное-отель на 150% сервисный. Любой вопрос решался быстро, легко, четко!
За это огромное спасибо менеджеру (за каждым гостем закрепляется менеджер, который помогает/информирует по любым вопросам)-Катерине Хомяковой. Отличный специалист, профессионал, все четко, по делу и очень комфортно. Настолько приятные впечатления остались, что хочется вернутся в отель снова, потому что ощущение заботы-есть, и это как оказалось, важно.
На самом деле, я считаю что пять звезд у отеля не за море и солнце и олл-инклюзив (это в любом турецком отеле) а именно за высокий уровень работы персонала-от менеджеров до клининг сервиса. Невероятные все люди и специалисты. Топ менеджмент-однозначно у отеля крутой, потому что смог подобрать такую команду и мотивировать ее супер правильно, браво!
Очень благодарна девушке горничной -Зухре (приятная, быстрая, уборка-идеальная), классные официанты Ахмед и Okan, и невысокая женщина с длинными рыжеватыми волосами-они все создавали настроение, грамотно и четко обслуживали в ресторане, спасибо им за их труд!
Сам отель небольшой, но очень красивый. Супер классный бар у зоны ресепшн, в тени сосен. Очень понравилась система обслуживания по к-коду на пляже. Беззаботно). Важно-отель семейный, но детей не видно и не слышно), грамотное зонирование пространств на 16+ и детские. Очень красивая кондитерская и десерты. Также супер момент-если есть пищевая непереносимость, нужно обязательно сообщить об этом, для вас будут готовить отдельно. Для меня готовили безлактозные дессерты, благодарна за эту опцию. Отель достойный, вернуться сюда однозначно стоит.
Но некоторые детали, над которыми стоит поработать все же есть.
Первое-в номере (жила в бунгало) фен Valera. Девочки, берите свои дайсоны)) феном валера ничего высушить невозможно)
Второе-розетка отвалилась в здании ресепшн-никто не починил. Двери в туалет в здании ресепшн не закрываются, так как больше дверного проема. Если вам нужно поработать -а гостей с лэптопами было не мало, вам это удастся только в номере. Потому что места с розетками есть только в здании ресепшн, но там низкие столики и кресла. Да и розетки работают через одну)
Это мелочи, но если бы их не было- к отелю было бы не придраться)
Еще минус-спа зона маленькая, и может быть шумно, потому что тихо гости в спа зоне не разговаривают-табличек или правил о том что надо говорить негромко нет. От спа не в восторге, хотя сам массажист -отличный мастер.
Отель классный во многом благодаря людям, которые в нем работают! Скорее всего -вернусь)
8
Олеся С
Дата отзыва: 31 мая 2022
Честно трудно мне оценивать этот отель , как пятерка. Второй день пребывания, и косяк на косяке. В номер мы заехали грязный, на кровати волосы, кровати объединённые и скрипучие. Хаускипинг убирает очень плохо, одноразовые предметы гигиены приносят плохо. В ресторане Cuisine 24 зашли вечером выпить кофе с десертом, на столе лежала вилка использованная кем-то (после кого-то), персонал начал оправдываться, что не успели убрать стол. Для меня было очень удивительно, по заполняемости было всего 3 гостя за столиками, а официантов человек 10, и не следят за порядком. Надеюсь, последующие дни моего отдыха не будут такие мрачные 😂. Но, точно больше в этот отель не вернусь.
20
Анвар Г
Дата отзыва: 31 мая 2022
Отдыхали всей семьей . Прекрасный отель . С зелёной и красивой территорией. Разнообразное и вкусное питание , комфортабельные номера , множество развлечений , и хорошая работа сервиса .
Особо отметим работу персональных менеджеров Элвина и Катерину ! Мгновенно решающих возникшие вопросы!
20
TimurPr
Дата отзыва: 30 мая 2022
Уже неоднократно прилетаем в этот отель отдыхать. Прилетаем в разные сезоны и всегда нас встречают здесь с таким теплом и радушием, что прилетаем к Вам, как к себе домой. Наша дочь, которой почти пять, с большой радостью прилетает в Вояж, она очень любит проводить время с прекрасными аниматорами из мини клаба- девчонки профессионально и с большой любовью общаются и занимаются с детьми. Хотелось бы отдельно отметить Ольгу (шеф анимации мини клаба) и ее верных помощниц: Ханифе, Айша, Алина. Менеджменту огромное спасибо , что смогли собрать и мотивировать такую отличную команду. Так как мы прилетаем к вам не первый год, мы видим эту команду сплоченной и постоянно работающей! Как говориться стабильность признак мастерства! Еще раз спасибо. В целом отель создает позитивное настроение и желание возвращаться в него вновь и вновь, причем в любой сезон. Тут всегда хорошо! Из пожеланий, друзья хотелось бы попросить что бы велопрогулки стали либо более частыми, либо появилась возможность аренды велосипедов. Про бары, на мой взгляд, по крайней мере во второй половине мая из отеля пропали профессиональные бармены, раньше как мне кажется было много барменов которые делали действительно вкусные (не черезчур алкогольные) стабильные по вкусу коктейли. А теперь как повезет. И небольшое мнение о введении института ассистентов в отеле. У вас есть прекрасный пример, ваш старший брат из холдинга, отель Maxx Royal, вот там ассистенты работают идеально, предвосхищая ваши потребности и желания. Ассистенты должны быть проактивными. И конечно ежедневно общаться со своими гостями. По факту в Вояже, не все даже элементарные вещи выполнялись,, а значит они банально неконтролировались, не был ассисент замотивирован исполнить поручения и просьбы гостей. И последнее, даже продление номера пришлось пробивать с боем и самостоятельно, ассистент просто самоустранился фразой : сегодня, поздний чек аут невозможен ( и это при желании доплатить за услугу).
Но все это не омрачило наш отдых, мы с любовью вспоминаем наш отдых.
20
Khatuna I
Дата отзыва: 30 мая 2022
Отдыхали в отеле в конце мая 2022. Прекрасный отель,номера, территория, спа, еда и обслуживание. Отель прекрасен во всех отношениях и даже в мелочах-номера стильные, новые, косметика в номере с чудесным запахом и качеством, уборка в номерах идеальная, а горничная у нас говорила на чистом русском и для нас это был шок, потому что знать русский идеально не каждый иностранец может, но Нарилья (так ее зовут) сделала наш отдых комфортным и относилась к нам с теплотой и заботой,спасибо большое ей за все❤️
Отдельный респект ресторану 24/7 в Вояже и кондитерской. Приятно прийти и выбрать по меню себе еду в то время, когда тебе удобно. Кондитеры в Вояже просто Боги! Сервис на высшем уровне, у всех гостей есть поддержка ассистента 24/7, все вопросы и просьбы решались моментально! Территория у отеля очень зелёная, глаз радуется
Вообщем очень рекомендую отель,могу сказать точно, что Вояж вне конкуренции. Вояж, мы обязательно вернёмся и не раз!
20
Александра Ф
Дата отзыва: 30 мая 2022
Этот замечательный уютный отель покорил нас зимой , в первую поездку. Но в тёплое время года он раскрыл свои новые активные грани)
Аквапарк с подогревом воды для деток - это был нас беспроигрышный вариант увлечения для сына )
Вкусная еда , заботливый персонал , классные аниматоры ! Брали няню не один раз и все были очень добры и внимательны к нашему малышу .
Отдельно отмечу, что в этот приезд появилась новая функция - личный ассистент у каждого номера. Это очень облегчало нам решение каких-то вопросов , а так же бронирования а-ля карт ресторанов . Спасибо Екатерине и Софии.
16
Jazep L
Дата отзыва: 29 мая 2022
Отель хороший,но на премиум не тянет.Питание довольно однообразное.Хорошая четверка.Вечернее шоу -акробаты из пинерского лагеря .Персонал отеля очень отзывчивый.Стоит ли посетить этот отель ещё раз ,надо подумать?
16
Mila Н
Дата отзыва: 28 мая 2022
Были с ребенком в мае 2022 г. Скажу сразу, что отдых нам понравился несмотря на хромой сервис и качество еды и напитков, особенно алкоголь.
Что понравилось:
- наличие ассистент сервиса. У нас были Екатерина и Софья, помогали быстро, четко. Нас встречала и провожала Екатерина очень теплый и располагающий человек. Спасибо!!!!
- наличие комфорт зоны для ожидания заезда/выезда (при выезде воспользовались), отсутствие возможности продления номера никак не сказалось на удобстве отдыха до трансфера.
- детский клуб!!! Ребенок повеселился, активности на любой вкус спорт, поделки, мастер классы! Девочки очень приветливые и добрые!
-официанты на роликах, ах если бы все официанты брали с них пример по вниманию к отдыхающим и качеству обслуживания (ни разу ничего не перепутали или забыли). Единственные официанты которых хочется похвалить и сказать спасибо!!! Они заботились о нас на высшем уровне.
- ассортимент кондитерской.
- зеленая территория.
- аквапарк (компактный, но для отельного аквапарка всего достаточно).
- наличие гардеробной в номере.
Что не понравилось:
- еда и это касается основного ресторана, снек кафе, ресторанов Cuisine, Vista. Зачастую еда просто не имеет вкуса. Элементарно в пицце Маргарита отсутствует базилик, а кальмар в салате неоднократно попадался неочищенный. Голодными мы небыли, но удовольствия от еды не получаешь.
- алкогольные коктейли, особенно в баре на пляже, это прям боль, насыщенность вкуса отсутствует.
- уборка в номере, горничная пыталась услужить крутила лебедей, исправно пополняла запас мыла, но убраться так чтобы не оставить клок пыли получалось редко.
- чистота на пляже, в том числе чистота шезлонгов.
- основной бассейн без подогрева (в середине мая желания окунутся небыло).
- официанты в основном ресторане и на пляже работают только за чаевые.
В общем впечатление двоякое. Вернёмся ли мы снова? Думаю, что второму шансу быть😉
12
Mila Н
Дата отзыва: 27 мая 2022
Были с ребенком в мае 2022 г. Скажу сразу, что отдых нам понравился несмотря на хромой сервис и качество еды и напитков, особенно алкоголь.
Что понравилось:
- наличие ассистент сервиса. У нас были Екатерина и Софья, помогали быстро, четко. Нас встречала и провожала Екатерина очень теплый и располагающий человек. Спасибо!!!!
- наличие комфорт зоны для ожидания заезда/выезда (при выезде воспользовались), отсутствие возможности продления номера никак не сказалось на удобстве отдыха до трансфера.
- детский клуб!!! Ребенок повеселился, активности на любой вкус спорт, поделки, мастер классы! Девочки очень приветливые и добрые!
-официанты на роликах, ах если бы все официанты брали с них пример по вниманию к отдыхающим и качеству обслуживания (ни разу ничего не перепутали или забыли). Единственные официанты которых хочется похвалить и сказать спасибо!!! Они заботились о нас на высшем уровне.
- ассортимент кондитерской.
- зеленая территория.
- аквапарк (компактный, но для отельного аквапарка всего достаточно).
- наличие гардеробной в номере.
Что не понравилось:
- еда и это касается основного ресторана, снек кафе, ресторанов Cuisine, Vista. Зачастую еда просто не имеет вкуса. Элементарно в пицце Маргарита отсутствует базилик, а кальмар в салате неоднократно попадался неочищенный. Голодными мы небыли, но удовольствия от еды не получаешь.
- алкогольные коктейли, особенно в баре на пляже, это прям боль, насыщенность вкуса отсутствует.
- уборка в номере, горничная пыталась услужить крутила лебедей, исправно пополняла запас мыла, но убраться так чтобы не оставить клок пыли получалось редко.
- чистота на пляже, в том числе чистота шезлонгов.
- основной бассейн без подогрева (в середине мая желания окунутся небыло).
- официанты в основном ресторане и на пляже работают только за чаевые.
В общем впечатление двоякое, по еде, напиткам, чистоте и работе официантов отель не соответствует цене.
20
Маргарита
Дата отзыва: 26 мая 2022
Отдых понравился. Отель придумал до мелочей. Идеально чисто везде. Еда хорошая, есть морепродукты, и вообще есть всё, включая детское питание.
Алкоголь качественный. Я как человек болеющий от всего - почти не болела ))
Номера стильные! Мы по случайности были в разных номерах, все одинаково красивые, стильные. До мелочей. Глаз радуется.
Качественный тренажёрный зал, мы занимались каждый день, все работает.
Каждый день фитнес - тоже кайф.
Представления в амфитеатре интересные. Приглашённые танцующие девочки тоже огонь (secret forest 🥰).
Изначально показалось скучно, но я сделала поспешные выводы.
Пожеланию отеля - при заезде чуть детальней рассказывать о своих плюсах, и где что и как. Мы потерялись чуть, ещё после перелёта.
Отель большой, но не видно столпотворения. Много отельных зон.
Мечтаю вернуться с сыночком сюда, для детей отель идеальный.
А, из плюсов - есть зона 16+. Так как я поехала без ребёнка, то хотела отдохнуть в целом от детей.
Отдельное спасибо менеджеру Екатерине.
Ой ещё можно поиграть в теннис, лук, стрельба. Я кайфанула.
20
Екатерина
Дата отзыва: 25 мая 2022
Я бы назвала этот отель лучшим из тех, где мы побывали. А были мы в разных отелях Турции.
Что хочется отметить, так отличную организацию сервиса - есть собственный менеджер, который решает любые вопросы. Персонал очень старается, вышколенный, многие говорят по русски. Наша горничная Нарилья (турчанка) даже свободно говорит по русски. Плюс очень удивило, что в первый же день познакомилась с нами - очень милая и приветливая женщина. Уборка тоже отличная )
Номер интересно сделан) косметика локситан - пополняется постоянно
Питание разнообразное - такого количества разнообразных булочек, лепёшек, пицц, морепродуктов, мяса, паст, фруктов и так далее не видела раньше) а кондитерская это просто восторг ))) пироженое, мороженое, круассаны, макаронс на любой вкус ))
Ещё очень понравилось, что вода, безалкогольные напитки и фасованное мороженое в холодильниках в свободном доступе - намного удобнее чем в баре брать
Кроме того, на территории много баров, мест где покушать ) очень вкусная кофейня с большим выбором кофе возле ресепшн.
В детский клуб мы заходили просто поиграть, но дети, которые ходят в него - очень довольны.
Аквапарк может покажется небольшим - были где по больше горок, но это не самое важное в отдыхе.
Ещё очень понравилось, что есть луна-парк и он бесплатный)
Несколько раз были на шоу - интересные) на дискотеки не ходили )
На пляже песочек. При входе немного гальки, потом песочек. Вдоль пирса глубина маленькая - с детьми отлично )
Есть места для отдыха 16+, что очень удобно для отдыхающих без детей.
В общем мы очень довольны нашим отдыхом 🙌🏽
20
igorekL
Дата отзыва: 24 мая 2022
Отдыхали с друзьями в этом отеле в конце мая 2022. Отличный отель с высоким уровнем сервиса, питанием и чистотой.
Хотели бы выразить слова благодарности персональным менеджерам отеля - Каролине и Веронике за заботу о нашем комфорте и оперативную обратную связь с нами 24/7.
В один из дней отдыха необходимо было отправить посылку в Стамбул, Вероника и Каролина оперативно организовали отправку посылки не выходя из отеля.
В отдельности хотели бы отметить чистоту в номерах и тщательную ежедневную уборку в них. Постельное белье менялось ежедневно.
Очень вкусные завтраки (отдельно отметим овощные оладьи с яичницей и вкуснейшим сыром из козьего молока).
За последние 5 лет посетили множество отелей, есть с чем сравнить.
20
Лена У
Дата отзыва: 23 мая 2022
Время для отдыха было у нас мало 7 дней. Но нам хватило, чтобы полностью перезагрузится и наполниться силами, вдохновением, энергией. Отель классный, когда тебе не надо ни о чем думать, все уже продумали. Персонал внимательный, кухня ( выше всех позвал)!! Самое страшное, что нужно как-то останавливаться от еды… ее здесь много и очень вкусно
20
андрей
Дата отзыва: 22 мая 2022
Всё было отлично, сервис на высоком уровне территория отеля большая кухня разнообразная детский клуб очень понравилось детям на пляже много свободных лежаков везде персонал отзывчивый бармены всегда знают что надо любому клиенту буду рекомендовать своим друзьям
20
Алёна М
Дата отзыва: 21 мая 2022
Это самый лучший отель в котором мы были! Сервис на высшем уровне, у всех гостей есть поддержка ассистента 24/7, все вопросы и просьбы решались моментально! Территория у отеля очень зелёная, глаз радуется. Также здесь просто рай для детей, есть большой детский клуб, аквапарк где и мы с мужем с удовольствием проводили время, зона с автоматами, боулинг, бильярд, луна-парк. Приятно то, что этим можно пользоваться бесплатно и без ограничения по времени. Сын 6 лет был в восторге. Отдельно хочу выразить огромную благодарность за индивидуальное меню для ребёнка. Он аллергик и не мог есть с общего стола. Наш ассистент Екатерина помогла составить индивидуальное меню на завтрак/обед/ужин. Спасибо большое что сделали наш отдых незабываемым и комфортным!
20
Евгения Уварова
Дата отзыва: 20 мая 2022
Невероятный, потрясающий, любимый отель! Мы отдыхаем в Турции 5-6 раз в год, и хотя бы одну поездку в год планируем непременно в этот отель, он лучший! Потрясающая атмосфера, очень зелёная территория, ощущение дорогого европейского санатория. Здесь очень спокойно, интеллигентно, душевно.
Потрясающие рестораны аля карте.
Для ребёнка есть все: шикарный большой детский клуб, который работает до полуночи, аквапарк, лунапарк, игровой зал, мини-гольф.
Для взрослых везде выделены зоны без детей отдельный Пирс, бассейн, бар, ресторан.
Каждый найдёт себе здесь отдых по душе.
Отдельно хочу отметить службу ассистентов - девочки постоянно были на связи и решали любые вопросы!
Обязательно вернёмся ещё
20
Ksenia N
Дата отзыва: 20 мая 2022
Самый лучший сервис. Самые вкусные рестораны!
Особенно хочется выделить личных ассистентов Екатерину и Софию! Все Вопросы решались за 2 минуты!
Особое расположение вызвал ассистен Эльвин Гуссейнов , он не был нашим личным ), но при встречи оказывал максимум внимания и поддержку.
Также хотелось бы выделить бармена Эрдема (Пирс на пляже, бар у бассейна 18+).
Официант в основном ресторане и в висте Гюлай, очень весела и внимательная.
Клининг в номере 🙏🏻, спасибо за чистоты и внимание к деталям.
Особое внимание и понимание я получила для своего ребёнка в мини клубе. Все девочки очень хорошие), спасибо Ольге ). Со спокойной душой оставляла ребенка), он даже ел😂, а это дорогого стоит.
Единственная просьба ), в ресторанах а-ля карт), сделайте пожалуйста порции меньше. Мне так было жалко пасту ))) в виста, которую я не смогла доесть.
Ждём возвращения к вам ).
20
Юлия Ж
Дата отзыва: 17 мая 2022
В апреле 2022 отдыхали семьей в прекрасном
Voyage Belek Golf & Spa. Возвращаемся в этот отель потому, что он всегда приятно радует своих гостей. В этом году нас встретили ассистенты Екатерина и София. Благодарим Вас, прекрасные феи нашего отдыха, за оперативное заселение, за организацию юбилея, за экскурсию в MAXX ROYAL BELEK GOLF RESORT 5*. Выражаем благодарность Екатерине и Софии, горничной 3 этажа основного корпуса, всем сотрудникам отеля. Вы профессионалы!
20
Vladimir Topchiy
Дата отзыва: 16 мая 2022
Отдыхали здесь неделю. Сразу впечатлило обилие зелени, аккуратно стриженные газоны, чистота, дизайнерские интерьерные и световые решения. Все продуманно и со вкусом. Особенно хочется отметить шведский стол с изысканными блюдами, высококачественные напитки на баре, обилие мест для досуга, открытость и доброжелательность персонала. Каждому гостю предоставляются помощники от отеля, нам помогали Марианна, Камила и Еминэ - за что им большое спасибо! Voyage Belek Golf&Spa - однозначно рекомендую! Сюда хочется возвращаться.
20
Ирина М
Дата отзыва: 15 мая 2022
Отель нам очень понравился, я в Турцию езжу 20 лет и это лучшее место!
Еда вкусная и разнообразная, сервис шикарный, анимация отличная, территория большая и зеленая. Вай фай летает лучше чем у меня дома😂
Отдельная благодарность детскому клубу и Ольге, это просто уникальный педагог для детей, я оставляла своих девочек 3 года и 1,5 года Ольге и они не хотели уходить из клуба, она нашла к ним подход. Оля спасибо!
Мне не хватило отдельно подогреваемого детского бассейна но был теплый в аквапарке.
Ставлю 5+
20
Натали
Дата отзыва: 13 мая 2022
Очень понравился отель, нет ни одного пункта, по которому можно было бы придраться. Отличное питание, огромное разнообразие, включая лосось и суши ежедневно. Свежевыжатые соки не только утром, но и в обед и на ужин в основном ресторане. Современные номера, прекрасная уборка номеров. У нас убиралась Марилья (говорит по-русски), отдельное ей спасибо за чистоту в номере и за выполнение всех наших пожеланий. Бассейн детский с великолепными горками и подогреваемой водой - ребёнок был счастлив. Море 17 градусов, поэтому в море не купались. Территория зелёная, вся в соснах. Много разных баров, великолепные пирожные, которые готовят ежедневно, все очень вкусно! Ежедневные фитнес-активности как для детей, так и для взрослых. Ежедневно детей собирали играть в футбол, нам это было очень важно, так как ребёнок занимается футболом и не хотелось пропускать тренировки. Интернет ловит отлично, ничего не вылетает. На территории отеля есть лунопарк. Интересно как малышам, так и детям постарше. Обслуживание в отеле шикарное. Мне кажется, что официанты даже соревнуются между собой, кто первый придёт тебя обслужить )) Очень учтивые и внимательные. Ассистент на what’s app также решает моментально все вопросы, которые перед ним ставишь. Очень удобно. Отдых прошёл очень позитивно, хочется вернуться сюда в следующий раз.
12
Дата отзыва: 11 мая 2022
Отдыхаем тут второй день. При заселении начались истории, что номера нет, который мы бронировали, только с видом на непонятно что. В итоге приходится на второй день переселяться в другой номер, что вообще не удобно.
Второе - оставили ребёнка, чтобы с мужем повеселиться. И тут скучно. Отсутствие музыки, анимации, развлечений. Я была в других отелях ниже классом и там старались раскачать публику, развеселить. Тут вообще делать нечего, разочарована. Никого не видно не слышно, вечером была якобы тусовка, но людей толком нет.
Второй день - мы с мужем пока расстроены, что выбрали этот отель. Не понимаю, почему так с анимацией и развлечениями.
Из плюсов - отель стильный. Кормят в целом ок.
20
Iriska P
Дата отзыва: 10 мая 2022
Отдыхали в Вояже семьей ( 2 взр , 2 детей-3 и 6 лет) в период 29.04-07.05. Прибытие в отель в 09.00, чек ин состоялся сразу же, ждать не пришлось , все очень быстро . Шампанское и Клубника при встрече . Сразу же были назначены два менеджера - консьержи , Метанет и Мурад. Хотим выразить огромную благодарность за их безукоризненную работу, вопросы решались любые и очень быстро .
Мы проживали в бунгало , номер просторный . Отдельно туалет и душ . Премиальная косметика Локситан(шампунь , гель для душа , мыло, кондиционер , лосьон для тела ). Есть все необходимые средства , зубная щетка , пена и бритва , ватные диски , пилочка , палочки для ушей . Большая кровать с удобным матрасом . Можно, по запросу , выбрать подушки для сна . Уборка номера идеальная , пополняется мини-бар . Если вам необходимо уединение , то выбирайте бунгало .
Рестораны - основной ресторан ( шведский стол , открытый доступ к блюдам )в главном корпусе degusto , предоставлен разнообразный ассортимент блюд , на любой вкус , также диетическое питание . Любителям морепродуктов - креветки тигровые , мидии , осьминог , краб , рыба лосось и дорадо, кальмары , тунец. Мясоедам- говядина , утка , баранина , рёбра , свинина , кебабы.
Веганам и сыроедам- огромный выбор овощей , зелени , видов 30, Фрукты ( Клубника , бананы , арбуз , грейп , яблоки , груши , киви , ананас )
Десерты и хлебобулочные изделия - огромный выбор различных плюшек , сладостей и прочего
Детский буфет - каши ( гречневая , овсяная , манная, рисовая), пюре , греча , макароны , равиоли , картошка фри , нагетцы , сосиски , курица , мясные котлеты , также представлено детское питание в банках фирмы hipp, йогурты , хлопья . Рестораны Аля карт успели посетить только итальянский , не впечатлил , хотели попасть в японский , но он был расписан и время более позднее нам не подошло , остальные не захотели посещать , так как в основном ресторане прекрасный и разнообразный выбор.
Анимация -замечательная с 10 начинается йога и дальше по списку , советую скачать приложение voyage и смотреть расписание и необходимую информацию там .
Детский клуб - Tugi - отдельная любовь , старшей дочери 6 лет. Работает с 10. 00 до 00.00 . Каждый час расписан и проходят различные мероприятия , ваш ребёнок находится в безопасности , при встрече ему выдаётся бейдж и надеваются спец Часы отслеживания местоположения , вы заполняете анкету на своего ребёнка и ставьте время прибытия и роспись , как только вы хотите его забрать , также нужно поставить отметку об убытии , сам ребёнок уйти никуда не сможет . За время нашего прибывания , дочь успела побывать на мастер классе по приготовлению пиццы , салата , печенья , булочек . Сделала поделки из бумаги , магнит на холодильник , рисовала картины . Спасибо огромное персоналу детского клуба , особенно Ольге , за заботу о наших детях и тёплый приём .
Напитки - выбор алкоголя огромный , качественный , коктейли вкусные , по Куаркоду меню бара .
Аквапарк - прекрасное пространство как для детей , так и для взрослых . Классные горки , для любителей острых ощущений - королевская кобра .
Луна-парк - детям нравилось проводить там время , вечером , после ужина , когда стемнело , все горит разными цветами, мелькает и привлекает внимание , аттракционы колесо обозрения , паровозик , карусель .
Отдыхать в отеле нам очень понравилось , никаких минусов для нас не было , только позитив и одно удовольствие , отдыхают в основном все пары с детьми . Конечно рекомендуем 👍
20
Татьяна Косынкина
Дата отзыва: 10 мая 2022
С 26 апреля отдыхали 10 дней в Отеле voyage golf & spa belek семьей из 4 человек )двое детей 1,5 года и 4,5 года).
Хочется отметить, что настроение создали ещё на ресепшене в момент регистрации. Встречали бокалом просеко. Номер соответсвует картинке на сайте, как и в целом интерьер отеля. За каждым номером закрепляется voyage ассистент, который 24/7 на связи в вотсап. Решает любой вопрос. У нас была ассистент Екатерина Табагари, отдельное спасибо ей за компетентность и оперативность реагирования на наши просьбы. Питание прекрасное и разнообразное. Для детей действительно детская кухня (ягнёнок, индейка, баранина, форель). Есть диет питание и баночное питание Hipp. Персонал приветливый, но не навязчивый. Бармен на пляже супер (жаль не запомнила имя). Прекрасная кондитерская и вкусный кофе👌🏼 Компетентный коллектив в детском центре Tugi, разговаривают свободно на турецком, русском, английском, немецком. Анимация для детей огонь. Каждый день мастер классы, аэробика, гимнастика, игровые конкурсы. Шоу программа и детская дискотека. Бассейны и аквапарк отличные. Детские подгузники для плавания есть в свободном доступе на каждом бассейне. Пляж песочный, каждое утро чистят и равняют - всё идеально. Ставлю 10 из 10))) потому что наши ожидания оправдались 100%.
Из минусов отмечу только чересчур навязчивых продавцов магазинов, которые по пять раз в день предлагают съездить в шоп тур))) Желаем Процветания отелю!
20
Julia V
Дата отзыва: 09 мая 2022
Отдыхали в этом отеле с семьей и друзьями. Провели необыкновенные 2 недели. Очень красивая архитектура отеля и стиль в номерах. Отдельная мини-гардеробная под вещи, что очень удобно. Номера просторные, у нас был ближайший номер к лифту и поэтому огромный балкон, который не заканчивался длинной номера а захватывал еще и длину лифта (тоже очень удобно, можно складывать там коляски, самокаты, надувные круги. Мы специально брали первый этаж, чтобы было низко, тк у нас маленький, но ооочень шустрый ребёнок. Вид на море немного боковой.
Мы довольны отдыхом, есть бэби-клуб, работающих с утра и до 00 ночи с русско говорящим персоналом, много комнат по возрастам и детская площадка.
Отдельная благодарность нашей house lady Норилье, которая была необыкновенно приветлива, добра и отзывчива. Уборка в номера была идеальна, более того она всегда спрашивала нужно ли еще что-то. И как она может быть еще полезна. И если есть какие-то вопросы - обязательно спрашивайте. Наш номер 1168, Норилия привет и спасибо тебе за отзывчивость!
Еда, кухня очень вкусная и разнообразная. Всегда есть чем накормить детей. Куриный супчик каждый день. Пюрешки, соки, диетическое питание. Спиртное и алкоголь на любой выбор.
Развлечения, шоу программы, живая музыка, амфитеатр, бассейн и ресторан 16+
Аквапарк просто огонь. Детские аттракционы. Водные развлечения, фотографы!
Благодарим владельца, управляющий, обслуживающий персонал и анимацию за прекраснейшее время на отдыхе! Спасибо за вашу заботу все эти 2 недели! Отдельная благодарность мужу за такой чудесный подарок как путешествие в Voyage Belek! Ну и конечно, спасибо Турции за самый лучший сервис на земле!
20
Andrei
Дата отзыва: 08 мая 2022
Это был незабываемый отдых, еда просто класс, креветки, куча рыбы, овощи, фрукты, все, чтобы ты ни захотел - все есть! Мы жили с семейном номере с видом на море 1182, отбельное спасибо за чистоту и порядок в номере Марилье, горничная говорила очень хорошо по-русски. Обязательно вернёмся ещё раз!
20
Мария Мария
Дата отзыва: 05 мая 2022
Очень понравилось отдыхать в отеле. Сервис на высшем уровне. Особенно запомнилась девушка Дидем (Didem), очень вежливая, безумно приятная и приветливая. Из-за таких людей хочется возвращаться в отель снова и снова))
20
Виктор В
Дата отзыва: 03 мая 2022
Очень понравился отель ,
Все достаточно на хорошем уровне ,
Алкоголь и еда почти как в Maxx Royall
Анимация тоже на уровне ,особенно дискотеки у взрослого бассейна .
В амфитеатре шоу программа скучная ,туда можно не ходить .
В целом все очень достойно
Отдельное спасибо нашему ассистенту Emine,
Она настоящий профессионал своего дела ,очень нам помогала во всем и решала все наши вопросы на протяжении всего отдыха
Emine is one of the best
20
Александр
Дата отзыва: 03 мая 2022
Отдыхали с 21.04.2022 по 26.04.2022 нам понравилось абсолютно всё.
Территория отеля очень ухожена, номер просторный с гардеробной, туалет и душ раздельный что очень удобно.
Ездили на день рождения, номер украсили шариками, принесли бутылку вина и тарелку фруктов.
Еда разнообразная, есть своя кондитерская где готовят очень вкусные десерты. Алкоголь весь европейский, пиво Корона, Миллер, Эфес и ещё какой-то. При заказе возле бассейна заказ привозят официанты на роликовых коньках. Есть зона 16+, и ресторан только для взрослых где можно поесть в тишине, но нам было не принципиально.
Делают хороший кофе.
Обслуживание на высоком уровне. При заезде нам предоставили 2 ассистента (Екатерина и Софья), которые создали группу в Вотсап и по любому вопросу мы обращались к ним. Отвечали быстро и четко. Огромное им спасибо!!!
Хорошее решение руководства отеля по поводу лежаков, если люди оставляют полотенца более чем на час их убирают сотрудники отеля, поэтому свободные лежаки есть всегда.
Вечером проходит анимация.
Ретро вечеринка нам запомнилась особенно, была хорошая музыка и отличная атмосфера 😄👍.
Обязательно вернёмся в этот отель😉
В общем однозначно рекомендуем данный отель.
20
Лев
Дата отзыва: 01 мая 2022
Ездили семьей отель очень понравился. Жили в главном корпусе хочется еще пожить в виллах и подольше(т.к были только 3 дня остальные мы жили в другом отеле). Правда при встрече взрослым не понравился мини бар на входе(к нам даже не подошли) очень добрый и юморной персонал(когда попросили упаковать чемоданы в пленку то были очень говорливые и юморные сотрудники) проводили нас тоже хорошо.
Большой выбор еды как людям ппшникам так и тем кто ест все что любит.
Вечером были какие нибудь выступления(цирк, шоу жанглера) и т.д.
Есть 5 бассейнов (если не больше). Был детский клуб, но особо ничего незнаю т.к было много других развлечений. Например водные горки для любых возрастов. Был 1 бассейн 16+ куда детей не пускали. Если вы любитель тихого спокойного отдыха то наверно селитесь в виллы(в главном корпусе вся тусня).
Есть магазины и большой зал игровых автоматов. Отель классный, всем рекомендую!
20
Stanislav Samoilov
Дата отзыва: 30 апреля 2022
Приехав в конце января на месяц, мы не знали, что нам придётся провести в отеле три месяца. Однако, никто из нашей семьи (а нас было 13 человек) ни секунды не жалел, что мы провели это время в Вояже.
Нас разместили в главном корпусе. Он устроен таким образом, что из каждого номера открывается прекрасный вид на море. Номера чистые и светлые, кровати очень удобные. Отличный, просторный балкон, вместительная гардеробная. На всей территории отеля отличный Wi-Fi, что для меня было крайне важно. Мы очень благодарны горничной Arzu за идеальную чистоту в номере на протяжении всех трёх месяцев отдыха.
В зимнее время работает открытый тёплый бассейн, в котором можно спокойно плавать, загорая без ожогов и других прелестей палящего солнца.
В игровом центре можно поиграть в боулинг, бильярд, настольный футбол, аэрохоккей, PlayStation, и многое другое. Наша трёхлетняя девочка, к примеру, отлично играла в боулинг 5-фунтовыми детскими шарами. Спасибо команде анимации, а особенно Грише, Ersin, Tufan и другим, за хорошее настроение по вечерам.
Работники отеля помогают решить абсолютно все вопросы. Нам очень помогли Камила и Мелис — внимательные, заботливые, исполнительные, настоящие профессионалы. Благодаря их поддержке, мы, оказавшись отрезаными от собственного дома, смогли почувствовать себя как дома в Вояже и в Турции в целом. Камила и Мелис помогали решать не только вопросы, связанные с проживанием в Вояже, но и выступали в роли гидов по Турции. Они относились к нам не просто как к гостям отеля, а как к собственным друзьям. Также мы очень благодарны Екатерине Денисовой и Софии за помощь и поддержку.
Практически всё время мы завтракали, обедали и ужинали в главном ресторане Degusto. Там очень вкусно готовят, причём, не смотря на изобилие и разнообразие представленных блюд, каждый день готовят что-то новое. Мы очень благодарны повару Ирине, за то, что она часто готовила очень вкусные супчики, которые напоминали нам о родине. Также мы благодарны официантам Bekir Uludağ, Emrah Kaya, Bora, Mustafa, и другим за превосходное обслуживание и заботу.
Кондитерская в главном здании — это вообще отдельный мир. Широчайшее разнообразие пирожных, конфет, шоколада, булочек и мороженого. Кстати, что очень понравилось, что у каждого блюда указаны калории и состав белков, жиров и углеводов. Устоять перед кондитерской невозможно, так хотя бы можно подсчитать, во сколько калорий обойдётся удовольствие.
Ну и, конечно же, кошачье царство. На территории отеля живёт более 20 котов.
Многие из них ручные, с удовольствием приходят посидеть погреться на коленях (в зимний период).
Также на территории отеля мы не раз замечали черепах. Кстати, весной на пляже стояли таблички, предупреждающие о том, что у черепах Каретта-Каретта начался сезон кладки яиц, для чего они вполне могут выбрать пляж отеля, в связи с чем администрация отеля просила не выносить лежаки близко к морю, чтобы не повредить кладки. Очень здорово, что в отеле заботятся об окружающей среде.
Были ли проблемы при проживании? Конечно, были, но они все были успешно решены в кратчайшие сроки. Невозможно прожить три месяца в отеле и не столкнуться с недочётами. Однако, не смотря на это, мы все по прежнему оцениваем обслуживание в Вояже как безупречное.
Единственный минус, который хотелось бы отметить, это то, что примерно на третьи сутки пользования интернетом после авторизации вылезает опрос, реализован он в виде окна входа в сеть, при этом интернет отключается. Поскольку авторизоваться приходилось раз в 1-2 недели, эта штука была довольно неприятной (особенно когда ноутбук был занят операцией, для которой критично постоянное интернет-соединение). Помимо этого, никаких особых проблем не было.
Очень сложно описать в одном отзыве все впечатления за три месяца и поблагодарить всех людей, которые всеми силами помогали нам. Вояж стал для нас домом, и мы обязательно приедем ещё раз!
20
Владимир Ш
Дата отзыва: 21 апреля 2022
Нам очень понравилось пребывание в отеле Вояж в Белеке 16-23.04.2022.
Особенно хотим отметить отличную уборку наших номеров. Хотим выразить особую благодарность горничной Нарилье за высокий профессионализм, приветливость и чуткое и внимательное отношение к туристам.
Семья Швецовых и Зайцевых ( комнаты 1173, 1175).
20
Tatish3004
Дата отзыва: 20 апреля 2022
Здесь классно все! Даже соседний Макс рояль не портит впечатление. Еда, напитки, десерты, развлечения, анимация, персонал все на высоком уровне.
Мы отдыхали здесь сразу после реконструкции. Нас было 2 семьи, детям от 6 до 13 лет. Все в восторге.
Номера немного маловаты для 2+2, но в номер мы возвращались только спать.
20
E R
Дата отзыва: 18 апреля 2022
Замечательный отель! Прекрасно отдохнули! Каждый год мы с мамой проводим время на море в не очень жаркий месяц .
Выбрали отель поссовету бюро путешествий в Германии и остались очень довольны! Ездили в начале апреля до середины апреля и с удовольствием бы остались на все лето, 😎Но расчитываем приехать в этом году ещё раз. Начнём с дизайна здания и территории: изумительная продуманная концепция, большая ухоженная разнообразная территория; включающая ланшафт бассейнов на все вкусы и возрасты, Обрамлённый системой самых разнообразных кафе баров и перекусых. В главных зданиях лучше селиться тем, кто предпочитает короткие пути до пляжа , Spa и кому не мешает Дискотечная музыка по вечерам. Лесные коттеджи в зелёной зоне -это для спокойного отдыха, как на даче: тихого, зелёного и уютного под большими деревьями.
Нельзя не восхититься замечательным, дружелюбным, профессиональным обслуживающим персоналом отеля на всех постах, во всех многочисленных Больших и маленьких ресторанах , в любое время суток. Их терпению и гостеприимству большое спасибо, так что не скупитесь на чаевые .
Меню, выбор продуктов, количество и приготовления просто топ, учитывая большое количество людей, из разных стран, которым всем нужно угодить, нам бы лично хотелось больше блюд из турецкой кухни, они были, но мало по сравнению с европейской и английской кухней. На наш вкус Блюда турецкой кухни были неотразимы!
Отдельная благодарность принадлежит людям , которые сопровождают гостей во время отдыха,
здесь нам лично очень повезло , если и вы попадете к Марианне - все ваши Большие и маленькие проблемы будут на 100 % решены, Быстро , профессионально и с душой. Мы сразу почувствовали себя в хороших руках, нам всегда было кому обратиться, а это очень хорошее чувство особенно когда находишься не в своей стране.
Несомненная заслуга беспроблемного функционирования отдыха - это Отлично функционирующий менеджмент, что здесь несомненно присутствует!
Большое спасибо, мы чувствуем себя действительно отдохнувшими 👌👌👌👌👌
20
Мария
Дата отзыва: 17 апреля 2022
Приехали 09 апреля в 07:10 утра, зарегистрировали и пообещали заселить в 10 утра, при встрече, правда, доброжелательности не встретили, нас ничем не угостили, ничего не рассказали и тд, но позднее все было исправлено личными ассистентами Каролиной и Вероникой: замечательные девушки старались помочь в любой ситуации, были внимательны и культурны (не зря вояж перенял у Макса эту систему).
в этом году с погодой все нестабильно-поэтому очень были рады, что выбрали лагуну виллы-там совершенно нет ветра, комфортно загорать-очень сильно отличаются погодные условия от основных бассейнов и моря.
Еда больше понравилась в платных ресторанах. Патиссерия-супер.
Бассейны с 1 апреля не подогреваются.
20
Nikolay S
Дата отзыва: 13 апреля 2022
Коротко
+ высокая клиентоориентированность всего персонала . Это чрезвычайно важно , особенно в больших отелях
Отличный сервис , тебе не надо ждать , всегда подойдут , предложат, добавят ))
Хорошее питание . Есть ресторан В котором обслуживание по меню в течении всего дня . Очень удобно
Огромный выбор и высокое качество десертов , если честно я отдыхал в многих дорогих отелях , такой выбор увидел первый раз
Есть отдельные территории 18 +
Большое количество баров , нет скопления людей
Так получилось , что я приехал в отель в 3 часа ночи и меня заселили тут же , не попросив доплаты , хотя заселение после 14 часов .
Теперь -
Мне очень не нравится планировка номеров. Ванная комната разделена на три зоны . Раковина посути в гостиной и если один человек спит , а второй умывается , это крайне не удобно . Из душевой ты выходишь , прямо в прихожую , тоже так себе решение .
Ввели платные аля карт Рестораны , причём все .
Итог : отличный отель для семей и пар , идеальное соотношение цена/качество . Супер сервис !
20
kruglowatan
Дата отзыва: 13 апреля 2022
Всем доброго дня!! Вот прошел месяц как мы вернулись с этого отеля . улеглись мысли и переживания и пора написать о своих впечатлениях)) эту поездку мы бронировали заранее. В планах было отмечать моё день рождение на морях... выбор был.. но где не проходили по бюджету. где по дням отпуска... ну и решили ...броним Турцию. нашу любимую ( особенно в не сезон) для разнообразия решили взять комбитур...оплатили.. и с нетерпением ждали... но мы были бы не мы . если б опять что-то не случилось.. два года назад мы также попали с отдыхом на начало пандемии... ну и тут сюрприз нарисовался.. До последнего надеялись. что Турцию ЭТО не коснется.. но увы... Ну не во время я родилась(( за несколько дней отменили наш самолет..Предложили доплату 100т и нас пересадят на другую Авиакомпанию... Мой юбилей накрывался медным тазом(( Я уже ревела белугой... но Спасибо нашей девочке турагенту... она перерыла множество вариантов и смогла всё же нас отправить..правда пришлось сократить дни и оставить один отель, но мы были согласны на всё. Т.
Нас пересадили на Ямал.. Первый раз летели такой компанией... Ну самолет просто треш... старый.весь скрепит. сиденья сдвинуты так. что даже протиснуться на своё место у окна надо сильно постараться... если впереди сидящий пассажир откинет кресло , то его подголовник будет прямо над вашим лицом... И если не дай Боже вам надо выйти. то надо будет поднять не только рядом сидящих но и просить. чтоб все подняли сиденья. кто впереди.. и отмечу.что мои габариты в разряде метр с кепкой и вес 50 кг... Страшно подумать какого более крупным людям было. Повезло только тем что самолет был полупустой и мы заняли с мужем три кресла и я спала лежа) летели более пяти часов.. дали только воды попить..один раз..
Прилетели мы рано утром.. и наш самолет похоже был единственным ... премиум трансфер от нашей туркомпании быстро доставил нас до отеля И вот ура!! мы в отеле!! Шампанское нам не предложили, Но мы сами пошли за ним Поселили нас в бунгало. как было и заявлено в путевке, но я так поняла. что если бы мы попросились в корпус нам бы не отказали. Но мы решили посмотреть,как там и если что тогда и переселимся
Номер нам понравился. Тихо, птички чирикают, сосны перед и над балконом.. Летом там кайф будет)) Большая душевая КОМНАТА Отдельная туалетная комната с умывальником!!( Я это очень люблю и очень мало таких отелей, где туалет отдельно от ванной комнаты) Дорогая косметика , полный мини бар..(.Уборка в течении всего отдыха была отличной)) Но только не было приветственного комплимента и поздравления с 8 марта... странно.. мы всегда в марте отдыхаем в Турции и первый раз даже розочку не подарили..Но то ерунда и единственный минус , который был... да и еще жаль ,что отменены экскурсии в Макс.. мы так хотели туда попасть. встретить наших девочек-ассистентов , даже подарочки привезли для них..
С погодой нам не повезло ветер был ужасно холодный и сильный и почти все дни..Но мы всё равно один раз искупались в море.. а так спасал бассейн на улице, грели его очень хорошо на 10 баллов из 5... На улице работали три бара. везде обслуживают официанты. Персонал весь очень вежливый.внимательный и с юмором Во время нашего отдыха отдыха в отеле проходил Дипломатический форум. но это совсем не сказалось на отдыхе гостей... Только зрительно были замечены множество мужчин в темных костюмах определенного телосложения и с рациями.. отель был окружен полицейскими машинами и даже на море стояли охранные катера))
Про еду ту много писали... повторюсь коротко.. Всё очень вкусно. разнообразно Идешь по залу и глаза разбегаются.. А ведь знаешь . что съесть ты можешь совсем чуть-чуть,,,А хочется и то и это.. ну как тут выбрать.. а тебе вслед смотрят обиженным взглядом повара. мимо которых ты проходишь...кстати в середине отдыха в ресторане где шведский стол убрали стекло за которыми стоят блюда И можно было самим накладывать... и знаете как-то не удобно уже стало...отвыкли уже.. Сейчас вот вспоминаем наши вздохи в ресторане.. и думаем. ну чего нам не елось... А какие супчики там были..МММ .. а каша манная с корицей... муж до сих пор вспоминает... спасибо шеф повару Марии.. Всегда такая любезна,. внимательная.. Очень удобно, что есть ресторан 24ч порой очень выручает...Очень красивая посуда и подача там... и все быстро!!
Кондитерская .. просто нет слов Мимо пройти можно. если только закрыв глаза ...Какие конфеты,.. вафли,. макаруны..мммм...
. Алкоголь импортного и местного производства.. В принципе было всё. но выбор не большой.. ром, коньяк одного вида. Игровая комната бесплатна Бильярд, боулинг, машинки и т.д.... Короче вечером было чем себя занять. Так же по вечерам живая музыка.. но как- то нас не заводила... Да и другие гости тоже просто сидели..
территория отеля не маленькая.. есть где погулять.. Можно сходить в Белек в магазины. аптеку... мы пару раз гуляли.. рассчитывались картой МИР правда не везде проходила. В Мигросе один раз деньги сняли . А платёж не прошел.. небольшая сумма.Но обидно было... Но через ТРИ недели деньги вернулись на карту, хотя в банк я не обращалась))
Хотим отдельно поблагодарить девочек с ресейпшен и гестрелейшн ..Умнички, добрые .Внимательные.. ходят по территории, интересуются у гостей , как проходит отдых ,реагируют на замечания и решают проблемы ...Алина после разговора с нами помогла.. Мелисса не забыла про обещание и при первой возможности переселила нас. Зейнер без проблем продлила номер до 13ч Девочки, Спасибо вам большое за апгрейд номера на категорию Делюкс.. Это был замечательный подарок мне на день рождение... Вот когда такие замечательные люди работают в отеле,Премию им выдать!!! Благодаря вот таким мелочам складывается впечатление об отеле. И мы уже с уверенностью рекомендуем его друзьям и сами мечтаем вернуться))
20
Ирина
Дата отзыва: 11 апреля 2022
Никогда не думала, что море без моря может быть таким чудесным )
Порадовала погодка, даже успели словить загар.
Бассейны с подогревом добавили детям радости, очень комфортная водичка 28 градусов в 2 бассейнах, супер!
Территория отеля на 5 из 5! Чисто, стильно, красиво и живописно )
Очень уютные кофейни, в которых вкуснейший кофе, и даже альтернатива коровьему молоку (это реально здорово) кокосовое, миндальное, соевое 👌🏼
Кондитерская 5 из 5! Я сама кондитер, и могу сказать это достойно вкусно!
Ресторан Бузуки успели посетить, остались довольны. Очень понравились креветки с фетой, прям очень!
Новинка с 1 апреля менеджер ассистент, на связи весь день, удобно и быстро решили все вопросы.
Emine и Zeynep сделали отдых комфортным, благодарю вас!
Детская комната, анимация, игральная комната ЧУДЕСНО ВСЕ!
Вечерние шоу для детей, и развлекательные шоу для взрослых на высоком уровне.
Уборка номера, косметика для ванны, мини бар, кофе караульное все высокого уровня, как и заявлено в концепции отеля.
Благодарю отель и всю команду, вернёмся обязательно!
16
Вовка П
Дата отзыва: 10 апреля 2022
По отелю не все так просто.
Начну с того что отличная еда везде. Отличная значит прям вкусно. В барах классный кофе со льдом и сливками, вспомнил Патайский кофе в магазинах.
Очень удобная красивая территория.
Красивый пляж, много лежаков.
Сын пока маленький, но на будущее отметили аквапарк тёплый, луна-парк выглядели они круто.
Теперь по минусам:
- немного грубоватый персонал
- нам с ребёнком дали номер над боулингом, до 23 слышно было как шары катают
- коридоры в керамограните, очень шумно, особенно когда уборщицы ходили, врезаясь во все
- планировка номера - отдельный вид извращения
- слабый напор воды, везде кроме раковины в основном помещении, но и она не без проблем - подтекал сифон снизу.
По итогу - вроде сильный упор на семейный отдых, но с ребёнком не очень гладко.
Парам точно советую.
20
Елена
Дата отзыва: 05 апреля 2022
Отдыхали в феврале с компанией друзей.
Долго выбирали отель, так как хотелось безукоризненного отдыха.
Встретили шампанским и клубникой в шоколаде, это безумно приятно после долгой дороги.
Отель превзошёл наши ожидания! Территория компактная, чистейшая, очень стильно оформлена. Очень много кошек, они везде. Я их люблю, поэтому эта милота для меня плюс)
Не в сезон Турция тоже прекрасна, хотя были сомнения у нас - просто сказочно отдохнули. Нам повезло с погодой очень. Было до +18 тепла, мы даже подзагорели. В феврале нигде нет толп народа, нет очередей. В сезон, полагаю, может быть тесновато…
Прекрасные рестораны, как основной, так и ресторан 24 часа. Питание было очень достойным, однако изысков в виде обилия морепродуктов не было. Свежевыжатые соки, красная рыба, прекрасные омлеты, оливки и сыры, выпечка на завтраках очень запомнились.
День рождения мужа отмечали в китайском Аля карт ресторане - очень тоже понравилось. Стейк-хаус на тот момент был закрыт, а хотели туда попасть изначально.
Алкоголь во всех ресторанах и барах - качественный, что для нас важно. Коктейли тоже делают очень добросовестно.
Теннисный корт, боулинг, подогреваемый бассейн - были в нашем ежедневном расписании. Брали уроки гольфа в Maxx Royal Montgomery. Инструктор - отличный парень, очень интересно провели время, вникли в суть игры в гольф, а на обратном пути прогулялось по территории Maxx Royal. Там тоже все очень красиво)
Весь персонал отеля очень дружелюбный и клиентоориентированный! Ни разу нам не отказали ни в одной просьбе - будь то шампанское в номер или букет цветов на ужине сюрпризом для получательницы))
СПА-комплекс тоже очень понравился. Цены, конечно, высокие. Но для отелей такого уровня - это норма.
Про кондитерскую не буду повторятся, - это шедевр! Красиво, вкусно, главное держать себя в руках, проходя мимо))
До этого отдыхали в Nirvana Dolce Vita, Nirvana Mediaterranen, Rixos, Cornelia.
Voyage Belek Golf&Spa, однозначно, нам понравился не меньше вышеперечисленных. Мы бы вернулись в этот отель снова и рекомендуем к посещению.
20
М 4
Дата отзыва: 30 марта 2022
Отдыхали семьей с ребёнком трёх лет в марте22. Идеально все: питание,чистота общих зон,сервис и комфорт во всем. Особенно отмечу ежедневно идеальную уборку номера. Всегда у сотрудницы находилась возможность в нашем графике и все убрать и не побеспокоить. Номер 1176-сторона с видом на море,солнце на балконе во второй половине дня. Отличный пляж,ведётся большая работа по подготовке территории к сезону. Доброжелательность персонала на высшем уровне. Питание разнообразное и действительно вкусное. Отметить хочется работу сотрудников ресторана-максимально быстро,внимательно и с памятью ко вкусам каждого гостя.
Однозначно это первый,но точно не последний наш приезд в этот отель.
20
Валерия Г
Дата отзыва: 23 марта 2022
Так вышло, что прилетела сюда на неделю, а получилось, что на полтора месяца ) за это время вояж стал домом. Обычно отдыхаю в другом отеле, но сейчас он на ремонте и мы с мужем долго выбирали что-то стоящее. Наши друзья отдыхали в Вояже летом и дали телефон Кати из GR, несмотря на то, что я ещё не была гостем отеля Катюша рассказала все, ответила на все вопросы и именно в тот момент я решила, что поездка состоится и отель выбран. Я не ошиблась. Прекрасная кондитерская, тёплый!!!!! бассейн на улице, открытая зона пирса с лежаками даже зимой, прекрасная анимация, персонал на третью неделю пребывания уже знал мое имя и предпочтения, это очень приятно. Отдельное спасибо команде GR, все вопросы решались просто сообщениям через смс, ребята -официанты тоже супер доброжелательные, улыбаются, сына моего подбадривают и смеются с ним. Анимация-тоже да! Отличный диджей и подбор групп живой музыки. В общем, я очень довольна!
Спасибо!
20
Наталья
Дата отзыва: 17 марта 2022
Отдыхали в середине февраля 2022! Замечаний нет никаких. Всё великолепно. В феврале низкий сезон, туристов мало, работали не все локации. На улице есть тёплый бассейн, он действительно тёплый и очень комфортный. Греют его хорошо, даже не хочется выходить. У отеля большая территория, два пирса и много бассейнов разных. Но зимой на улице работал только один.
Ещё сеть большой крытый бассейн в спа. Там очень уютно. Пол с подогревом, вода тёплая. Вокруг чисто и очень хорошо пахнет! Сауны с сухим паром, хамам, турецкая сауна. Все имеется. Предлагают свежевыжатые соки.
Спорт зал с тренажёрами понравился! Вполне можно позаниматься!
Мы жили в главном корпусе с видом на море. Нам сразу дали номер категорией выше, нежели мы забронировали.
Питание в отеле просто изумительное. Ресторанов несколько, есть основной где шведский стол и несколько по меню. Они бесплатные. Если вдруг нет нужного вам блюда, то повара приготовят вам то, что вы хотите! Причём с удовольствием! Есть ресторан, который работает круглосуточно. Это, кстати, наш фаворит! Можно выбрать из меню или попросить приготовить что - то конкретное! Все ваши пожелания будут учтены)) и да, не помешает выучить несколько фраз на турецком.
Алкоголь импортный! Подача красивая. Весь персонал работает слаженно, чётко, быстро.
Каждый день во внутреннем диско клубе выступали музыкальные коллективы. Мы танцевали, пили коктейли и просто отлично проводили время.
Сам отель в современном стиле, чистота повсюду. Все ухожено. Номера просторные. Каждый день меняют постельное белье! Все принадлежности для душа и гигиены присутствуют. Косметика loccitane 😍
Нам понравилось здесь абсолютно всё))
У отеля весьма удобное приложение. Вы можете его скачать в любой момент, хоть из дома и изучить меню ресторанов, алкогольную карту, локации, мероприятия и мастер - классы, которые проводятся в отеле.
Если вы ещё не ездили в voyage, то я вам очень советую! Вы не пожалеете 👌
20
Ирина С
Дата отзыва: 13 марта 2022
Нам с семьей очень понравился этот отель. Моим дочкам очень понравился детский клуб!!! Спасибо огромное Катерине!!!
Еда очень вкусная, номера замечательные! Спасибо огромное за заботу и тому подобное!
20
Tatiana7474
Дата отзыва: 08 марта 2022
Часто в марте отдыхаем в Турции и на этот раз выбор пал на Вояж Белек, в данный момент ещё находимся в этом прекрасном месте.
Ни разу не пожалела о своем выборе во время отдыха, при заселении предоставили виллу, за что отдельная благодарность Отелю!
Много все хорошего написано в отзывах ранее, присоединяюсь, отличный и достойный отдых, поверьте, есть с чем сравнивать!
Прекрасное питание, обслуживание, хорошее СПА, территория бесподобна. Кондитерская ничуть не уступает уровню Maxx.
Возможно более красноречиво расскажут фотографии.
Спасибо Вояжу за наши каникулы, все было просто на отлично! Достойный и прекрасный отдых!
20
Марина Б
Дата отзыва: 26 февраля 2022
Абдулкадир-лучший официант в этом отеле!
Внимательный , с харизмой, любит русских, очень любит свою работу, очень любит гостей -а это очень важно для туристов ….
ABFULKADIR достоин карьеры!
Очень отзывчивый и не навязчивый парнишка….
Очень чувствует, что нужно гостю
…
20
Elizabeth L
Дата отзыва: 18 февраля 2022
Отдыхали с 31 января по 10 февраля 2022 года в MAIN BUILDING FAMILY ROOM SIDE SEA VIEW (номер: 1435 ).С выбором отеля долго не мучились, решили провести отдых в Voyage Belek Golf and Spa, так как отдыхали в Maxx Royal и нам очень понравилось, думаю это наше не последнее посещение данной сети отелей. У Отеля отличная парковая зона,а также прекрасный пляж где можно встретиться с турецкими кошками .
В Вояже основной ресторан + а-ля карты.Всю еду накладывает в тарелки персонал, напитки заказываешь у официантов и они приносят, также можно сходить в бар. На счёт еды - всё прекрасно, вкусно и полезно (горячие,мясо,закуски,овощи,фрукты, великолепные десерты). Обслуживание официантами в ресторане быстрое. По поводу десертов- это отдельная история, в кондитерской десерты выше всяких похвал. Все бары на открытом воздухе работали несмотря на little непогоду, возле подогреваемого бассейна отличный бар, где можно взять мороженое.
Огромное спасибо девочкам с Guest Relation: Камиле, Екатерине и Özlem за оказанную помощь в решении вопросов, возникших во время отдыха.
Хочется выразить отдельную благодарность Asst. General Manager Onur Cem Keleş за доброе и приветливое отношение к своим гостям! TEŞEKKÜR EDERİM )
Анимация в отеле была- конечно не как летом, каждый вечер запомнился разнообразными шоу (живая современная музыка, дэнс и т.д.), аниматоры молодцы-ходили и приглашали,зазывали на мероприятия.
Спасибо всему персоналу отеля за приятный отдых. It was so pretty weekands time. See you-Voyage
20
Vl. M.
Дата отзыва: 14 февраля 2022
Вот и добрались до написания отзыва.
Отдыхали с 6 по 11 января.
Первый раз решили отдохнуть зимой в Турции.
Наш выбор выпал на Voyage Belek Golf & Spa, и выбор оказался удачным.
По приезду, нас мило встретили с бокалом шампанского и клубничкой в шоколаде.
По утру бегали купаться в открытый подогреваемый бассейн. Было супер, даже в дождик и в грозу. :)
Наигрались в боулинг, он бесплатный.
Кондитерка выше всяких похвал.
Много котов и это классно.
В прохладные вечера хотелось глинтвейна, но его не было.
И стоило, только спросить у барышень на рецепции про глинтвейн, как тем же вечером он был предложен.
Что удивительно, бары на открытом воздухе работали несмотря на ненастье.
Спасибо за красивый рождественский пряничный домик!!!
Огромное спасибо Камиле за оказанную помощь в решении вопросов, возникших во время отдыха.
Отдельное спасибо котам!!! :))) Берегите их.
Спасибо всему персоналу отеля за приятный отдых.
P.S.
Если у вас возникли проблемы, их можно решить набрав номер ресепшен.
В течении 10 минут мне принесли нужный размер халата.
20
Дмитрий З
Дата отзыва: 10 февраля 2022
Мы отдыхали в отеле в начале января 2022. Отдых в отеле оставил самое приятное впечатление. Подобно тому, как театр начинается с вешалки впечатление от отеля формируется на ресепшн в момент заселения. И тут отель даст фору многим в Анталии. Внимание и стремление помочь было постоянно на очень высоком уровне. Очень хорошее состояние и продуманная планировка номера Deluxe с террасой с джакузи, боковым видом на море, на лес и горы. В дополнение к номеру Deluxe идет прекрасный бонус в виде персональных менеджеров, Камила, Озлем, Катя и Зейнеп, которые всегда готовы прийти на помощь, решить любую проблему, выполнить порой самую абсурдную просьбу, предоставлять бесплатный завтрак в номер и многое другое.
Прекрасный СПА. И отдельная благодарность персоналу СПА, с кем мы общались: Фират, Суари, Наргюль, Татьяна, Джулита, Вахиде. Они очень внимательны и благожелательны.
Отдельная благодарность топ менеджерам отеля за прекрасный подбор и мотивацию персонала на клиенто-ориентированность.
We stayed at this hotel early January 2022 and were left with the best impressions. First impressions count whereas reception and staff welcoming new arrivals are crucial. In this respect the hotel surpasses many in the region. All staff was always welcoming and helpful. The Deluxe room was in very good condition, clearly well designed and thought through had a terrace with a view of the sea, forest and the mountains, plus a hot tub. In addition, the Deluxe room comes with a great bonus of personal managers: Kamila, Ozlem, Katya and Zeynep, always there for you to solve any problem, follow up on the most bizarre requests, arrange free breakfast delivery to the room and exact menu details always checked the day before.
Great SPA. And a special thanks to SPA staff we were in touch with: Firat, Suari, Nargul, Tatiana, Julita and Vahide. All very attentive and amiable.
Special acknowledgement to the hotel top managers for motivating staff to be client oriented.
20
yarkim
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Вояж - чудесный отель, где гармоничным образом сочетается комфорт, качество и дизайн, да ещё и за разумные деньги. Здорово, что в отеле все новое (он после реновации) и очень много зелени (просто радуется глаз после нашей серости).
Очень понравился ресторан Kebappa (турецкое гостеприимство во всей красе, см фото и это только мезешечки ).
Мурат, Оззи - вы настоящие профессионалы)
Спасибо Екатерине и Камилле за решение всех вопросов и вопросиков)
Спасибо Вояжу за классный зимний отпуск!
20
Elena Oster
Дата отзыва: 31 января 2022
Отдыхали семьей в январе 2022. Все прошло отлично. Перелет с Azur отлично, и туда и обратно без задержек. Встретили, довезли до отеля быстро и с комфортом. Гиды все классные, обаятельные, услужливые и главное без навязчивости. Заселились в номер, все отлично, но как писали ранее, шумно от кондиционеров соседнего отеля. Утром попросили переселить, нам предложили виллу без доплаты. В вилле тоже все отлично. Комфортные кровати, белоснежное белье, подушки удобные. Вообще на наш взгляд все в номере отлично, все продумано, удобно. С погодой повезло, насколько это возможно в середине января. Один день был дождь, остальные солнечная погода, днем +15-+18, вечером +7-+9. Территория шикарная, зеленая, ухоженная. Гулять просто кайф. Питание отличное, все вкусно, без особых изысков, очень разнообразное. Обслуживание тоже супер, и в ресторанах, и в барах, и в СПА, и уборку делали милые приятные женщины. В лаунж-зоне девочки официантки вообще чудо, и девушка которая там типа старшей, к сожалению не запомнила имени, невысокая блондинка, просто умница. Вообщем мы в восторге, все понравилось, спасибо милый VOYAGE BELEK! Рекомендую всем, особенно семьям с детьми, на 100%!!!!!!! Очень надееемся приехать еще!!!!!
20
Жанна Балабанова
Дата отзыва: 27 января 2022
В этом отеле не первый раз, были еще в отеле Вояж в Сиде. ОТЕЛИ все именно так с большой буквы. Встреча, поселение, номер, питание, наверное ни на 5, а на 50. Самое главное достоинство этих отелей- сотрудники. Улыбка, уважение, готовность помочь нельзя вырабатать у персонала страхом за рабочее место, видно что люди любят свою работу. При встрече с каждым хочется улыбнуться, поздороваться и тысячу раз поблагодарить жа такой отдых! Питание в отеле- это прстоянные ресторанные блюда из очень качественых продуктов, пригттовленные действитель с душой. Отдельное спасибо хочу сказать всем за поздравление с днем рожденья, все очень тактично и приятно! Удачи, процветания, обязательно вернемся!
20
Лейсян
Дата отзыва: 20 января 2022
Всем Здравствуйте ☺️
Отдыхали в Вояже с 8 по 16 января 2022 года
Начну с того , что ЭТОТ ОТЕЛЬ ОДИН ИЗ ЛУЧШИХ (где мы были )
Не смотря , что зимняя концепция, в ресторане - каждый день на ужин давали свежую клубнику .
Выбор блюд большой ,разнообразный .
Кондитерка на -1 этаже это просто космос,особенно макоронсы.
Ресторан который работает круглосуточно -требует отдельного внимания -всё великолепно !
А теперь самый главный аспект который мы всегда учитываем это - ПЕРСОНАЛ В ОТЕЛИ - все улыбчивые ,приветливые ,любые наши просьбы выполняли.
В комнатах убираются очень хорошо .
Большой + это боулинг БЕСПЛАТНЫЙ,машинки для детей .
Прикрепляю фото бейджиком персонала ,которые нам понравились ,большие молодцы !
Вернёмся дай Бог ещё обязательно .
20
Татьяна Г
Дата отзыва: 20 января 2022
Отдыхали в отеле в декабре 2021. Понравилось абсолютно все: номера, территория, спа, еда и обслуживание. Отель прекрасен во всех отношениях и даже в мелочах-номера стильные, новые, косметика в номере с чудесным запахом и качеством, уборка в номерах идеальная, а горничная у нас говорила на чистом русском и для нас это был шок, потому что знать русский идеально не каждый иностранец может, но Нарилья (так ее зовут) сделала наш отдых комфортным и относилась к нам с теплотой и заботой. Затем отдыхали в Макс рояле и горничные там не всегда даже на английском понимали.
Отдельный респект ресторану 24/7 в Вояже и кондитерской. Приятно прийти и выбрать по меню себе еду в то время, когда тебе удобно. Утром мы ходили в спа и завтракали в 11-12, когда основной ресторан уже не работал, поэтому очень выручал ресторан Кузина 24. И ощущение от приема пищи отличается - разница существенная когда ты ходишь в ресторан, а не в столовую. Кондитеры в Вояже и Максе просто Боги! Таких вкусных и шедевральный пирожных я нигде в своей жизни не ела! До сих пор вспоминаю пирожное в форме кокоса-наслаждение для глаз и вкусовых рецепторов))).
Вообщем очень рекомендую отель, объехав все делюксовые отели Белека могу сказать точно, что Вояж и Макс вне конкуренции. Вояж, мы обязательно вернёмся и не раз!
20
Murat
Дата отзыва: 17 января 2022
Отель соответствует всем стандартам 5* и даже больше. Начиная с расположения, территории, озеленения, а так же сервиса, ресторанов и внутренней инфраструктуры, всё наивысшем уровне. Хотелось бы отметить каждого сотрудника отеля, заботящихся о досуге и комфорте отдыхающих. Особенно девушек на Guest Relations (одна из них Zeynep, если правильно написал). Решение многих бытовых вопросов без них было бы затруднительно. Отель однозначно рекомендую к посещению.
20
Irina Sorokina
Дата отзыва: 14 января 2022
В данный момент отдыхаем в этом отеле. Приехали сюда не в первый раз. Огромное спасибо всему персоналу данного отеля за сервис, уборку, качество приготовления пищи. Отдельное спасибо девочкам по работе с клиентами Екатерине, Зейнеп, Озлем. Они встретили при приезде, помогли быстро заполнить все документы и заселиться, также помогли с записью в Аля-карт ресторан. Я уверена, что они решат все вопросы. Спасибо девочке Оздем, которая нас обслуживала в ресторане. Она знала что и когда мы хотим, а также что и когда нам надо принести. Всегда чистые столы в ресторане и ооочень вкусная еда.
Отдельное спасибо всем сотрудникам миниклуба. Мой ребёнок ежедневно с 10 до 22 окутан вниманием и заботой. Для детей куча развлечений и ежедневных программ. Сотрудники миниклуба к каждому ребёнку находят подход. Спасибо Вам за чуткое отношение к детям. Вы самые лучшие!!!!!!
Шикарная кондитерская. Ооочень вкусные пироженки и шоколад.
В данном отеле все на высшем уровне!!!!
Дети и взрослые отдохнут по полной программе.
Ещё раз большое спасибо за отдых!!!!!
20
Gulchachak
Дата отзыва: 08 января 2022
Отдыхаем здесь с 06.01.22, отель приятно удивил всем:разместили сразу по приезду, номер шикарный - уборка качественная, белье постельное и полотенца меняют ежедневно, территория отеля потрясает красотой и ухоженностью( территория зелёная ), питание организовано очень качественно и разнообразно, Шеф повар и повара ресторанов готовят шикарно. Нам есть с чем сравнивать : отдыхали и в риксос текирова , в селектум лакшери в белеке и тд, Спасибо огромное! Сотрудники guest relations также порадовали качественным менеджментом, желанием быстро решить небольшие проблемы отдыхаЮщих очень оперативно, хочется особенно отметить Zeynep- очень доброжелательная и профессиональная. В общем, Отель ориентирован на клиентов и старается организовать отдых людям максимально качественно. Спасибо большое всем сотрудникам прекрасного отеля. Надеюсь, вернёмся 👍🏼
20
Мария
Дата отзыва: 07 января 2022
Отдыхали 10 дней на новогодних праздниках. Отель высокого уровня, своих денег однозначно стоит! Мы останавливались в вилле в семейном двухэтажном номере. В номере мраморные душевые на двух этажах, косметика L’oxidants, детскую косметику и халатик, ванночку по запросу принесли. Халаты только как будто женские, маленькие, но качество постельного белья и полотенец на высоте. Уборка хорошая. Территория прекрасная, очень ухоженная и зелёная, только много кошек, виллы стоят в соснах с выходом на террасу со своим бассейном. В виллах хорошо останавливаться с малышами, там тихо, вся движуха у главного корпуса. Питание прекрасное, очень высокое качество продуктов: на обед и ужин всегда были 3-4 вида рыбы (сибас, дорадо, лосось) и 3-4 вида мяса (говядина, ягнёнок, курица, индейка, котлетки) на гриле, суши, азиатские блюда, много зелени и овощей, фрукты только сезонные, есть диетическое питание и питание для маленьких детей (баночки hipp), прекрасная кондитерская, только кофе везде не очень вкусный, но алкогольные коктейли не плохие. Каждый день в лобби живая музыка - приятный кавер, вечером музыкальные и танцевальные шоу тоже на хорошем уровне. Не понравилась детская анимация, ее практически не было в мини клубе, там только на входе сидела девочка, но детей не веселили. 4 дня лил дождь, но 5 дней было солнце и мы купались в открытом бассейне с подогревом - замечательно! В отеле хорошо реагируют на погодные изменения, как только погода хорошая - сразу открывают уличные бары, пекут лепешки на пляже. Вообще, персонала было не меньше чем отдыхающих, но не навязчиво. Очень понравился СПА, несколько раз ходили на массаж к разным специалистам, рекомендую записываться к Суари. Захотелось вернуться в летний сезон.
20
Эрика
Дата отзыва: 06 января 2022
В этом душевном отеле находимся прямо сейчас. Мы отдыхаем только в хороших отелях, но барут лара в котором привыкли проводить зимние каникулы, закрыт на ренновацию. Долго и придирчиво выбирали отель, остановились на voyage. Почему именно вояж? В былые благополучные времена отдыхали два раза в Макс роял( 2018,2019) Уже тогда посматривали в сторону вояжа. Хозяин у них один, но вояж все таки дешевле и демократичнее. И вот в этом году решились. Действительность превзошла ожидания.
Начну с номера- действительно, душ и туалет, два отдельных помещения, расположенные напротив друг друга. У нас раздражения не вызывало. Наоборот, показалось удобным, если одновременно использовать туалет и мыться в душе. Экономия времени, и , простите за подробности, отсутствие неприятного запаха.
Номер хороший, удобный, очень чистый. Клининг работает идеально. Если включил красный индикатор на входе, никто к тебе не вломится в 9 утра.
Ресторан- все очень вкусно. Официанты как пчелки. Не успеешь приземлиться возле столика, они уже здесь. Грязную посуду убирают молниеносно. Также есть ресторан, работающий по меню 24 часа. Там тоже все хорошо.
Бассейн крытый, длиной примерно 25 метров, вода тёплая, в помещении даже жарковато. В спа зоне две сауны на 80 и 90 градусов, парная, ледяной душ, и хамам. Везде очень чисто, наплыва народа нет. В зоне спа можно побаловать себя фреш- яблочный, апельсиновый, морковный, зелёный лимонад и два вида детокс. Идеальные напитки - витаминчики так и прыгают из них. Есть подогреваемый уличный бассейн. Но для меня он холодноват показался. Но это чисто мое мнение, народу купается много. Я люблю потеплее.
Бары. Работают круглосуточно. В напитках я не очень разбираюсь, но народ хвалит, вроде все оригинальное. Я пила коктейль порностар, Бейлиз и шеридан, апероль ещё
Кафе - шоколадница. Десерты просто божественные. Ничем не отличим от десертов Макс рояла . Работает до позднего вечера. Обязательно попробуйте конфеты из бельгийского шоколада. И макаруны, вкуснее я не пробовала. Здесь же мороженое порционно.
Детский клуб работает с 10 до 10. Закрывается на полчаса для дизенфекции. Девочки в клубе мне тоже понравились. Умнички.
Контингент- очень степенный и спокойный. Все таки отель недешёвый и это видно по составу туристов. В основном русские, немцы, казахи. Очень много детей разного возраста.
Очень красивая территория. Она небольшая, что для нас плюс, ребёнок спокойно перемещается по территории не боясь заблудится и очень зелёная. Работает луна-парк. Но он примерно для деток до 5 лет. Для более старших- волейбольная и футбольная площадка, минигольф. Оборудование можно взять здесь же, в отеле. Есть боулинг- центр. Бесплатный.
Можно найти места где вообще нет людей , для уединения.
Пирс не разобран, вернее разобран частично, на нем стоят мягкие лежаки, рай для интроверта. Релакс под шум моря.
Ну и отдельное спасибо за торжество в честь православного Рождества. Видно, что руководство отеля с уважением относится к нам русским туристам, очень красивый вечер.
С удовольствием вернёмся в этот отель снова. И будем рекомендовать его друзьям и знакомым
20
Alexandra
Дата отзыва: 06 января 2022
Отдыхали компанией в январе 2022, отель понравился. Идеальный сервис, внимательный персонал. Уборка в номерах и чистота в отеле 10/10. В основном ресторане большое разнообразие еды, а также на территории самого отеля есть ещё много ресторанов a la carte с разной кухней. Мы были в рыбном и в стейкхаусе, все понравилось. Отдельно хотела бы отметить спа и выразить благодарность сотрудникам Татьяне, Фират, Вахиде и Ниргюль. Каждый день ходили на массаж и в хаммам, все массажисты - профессионалы. Из минусов могу только отметить ванные комнаты в номере, а точнее то, что при входе в номер сразу же с одной стороны дверь в душевую, с другой - в туалет, а дальше по коридору раковины с зеркалом. То есть как таковой полноценной ванной комнаты нет, что не очень удобно. К спальной зоне претензий нет. Очень удобные матрасы, спалось хорошо.
В общем, отдыхом остались довольны.
20
Angelina
Дата отзыва: 04 января 2022
Очень понравилось проживание в отеле, начиная от интерьера и ухоженной территории, заканчивая едой и сервисом.
Сервис в отеле, особенно в основном баре на минус 1 этаже и блум баре, отличный - официанты постоянно ходят мимо, приносят все быстро и даже запоминают что ты любишь) Хочется отметить кухню в ресторане в обед около обогреваемого бассейна.
Также большое спасибо гест релейшн : решали все проблемы быстро и отзывчиво. У родителей на этаже выше были вопросы с уборкой , при первом же вопросе, им провели генеральную уборку. В нашем номере уборка всегда была идеальной. Также очень было приятно, когда я ночью забыла куртку в баре, и по звонку утром мне ее нашли и принесли))
Один из пунктов, очень важных для нас - качество алкоголя, так как очень чувствительны в этом плане ) В этом отеле сомнений оно не вызывало, да и барная карта отличная. Также никогда не было сомнений в честности барменов , чем грешат остальные отели. Если в других отелях лучше заказывать напитки самому у бара , чтобы хоть как то проконтролировать из какой бутылки льют, то тут можно расслабиться. Сколько бы вы не выпили и в каком состоянии не были , вам всегда принесут именно, то что вы заказывали. Это очень ценно утром, когда просыпаешься со здоровой головой с утра пораньше )
Неудобства при проживании отеля, которые хотели бы отметить (но мы надеемся, что их исправят): нельзя пойти на прогулку на гольф поле, возможно только заказать урок. С небольшой территорией отеля было бы отличным дополнением иметь возможность прогуливаться. Также в спа зоне возле бассейна не всегда спасатели разрешают пить напитки кроме воды в бутылке. В баре брали горячий чай в бумажном стакане , и уходили на шезлонг к бассейну, так как в витамин баре не предусмотрено никаких мест для сидения рядом. Пить горячий чай после сауны , стоя у бара как то так себе удовольствие) Но спасатель подошел и забрал прям со стола стаканы и сказал только вода в бутылках )) Также в этот витамин баре очень часто отсутствует персонал, приходится долго ждать.
Но тем не менее это первый отель, который не надоел за 10 дней и было грустно уезжать, поэтому в январе мы едем почти на три недели и очень ждем возвращения туда))
20
Светлана Б
Дата отзыва: 19 декабря 2021
У меня был плачевный опыт от поездки за границу России в 2013 году в Чехию. Я наотрез отказывалась от предложений семьи ехать отдыхать за границу. Дети все же подарили на юбилей поездку в Анталью, Белек, отель "Вояж". Оказалось, что здесь хорошо относятся к людям всех национальностей, помогают во всем. Здесь великолепный обслуживающий персонал. Несмотря на все мои "капризы" (поливалентная аллергия) мне было очень комфортно. Великолепный номер с удобной кроватью, очень чистыми постельными принадлежностями, полотенцами, халатами, приятными на ощупь, без посторонних запахов. Номер убирался каждый день. Все в хорошем состоянии: мебель, электричество, сантехника, кондиционер, который поддерживал комфортную для меня температуру. Хотелось бы сказать огромное спасибо девушкам с отдела по работе с гостями Зейнеп, Милиссе, Озлен, хорошо знающие русский язык, доброжелательные, терпеливые, помогли сделать отпуск незабываемым. Радовало очень разнообразное питание, огромная выдержка обслуживающего персонала. Несмотря на мои "капризы" и к еде, никто не высказал недовольства, все мило улыбались и выполняли мои просьбы. Особенно хотелось бы поблагодарить 2 человек: Айшен и ее напарника. Их фотографии выложу в сайт. Отдельное спасибо горничной Нарилье за чистоту и комфорт в номере, а также переводить мои "запросы" на турецкий язык, чтобы могла сказать, что мне нужно. Радовало море в 3 минутах ходьбы, такое непредсказуемое. Можно часами было любоваться им и наслаждаться шумом. В отеле много бассейнов, красивый парк, где в декабре цветут растения, есть детские площадки, чистый пляж. Это то, что я посещала. Жалею, что не купалась в бассейне, не ходила в спа. Возраст и зима сыграли в этом большую роль. Остальные достопримечательности отеля меня не привлекали, хотя слышали хорошие отзывы и советы посетить массаж, рестораны, музыкальные вечера. В следующую поездку обязательно пополню свои впечатления. Очень рекомендую ездить отдыхать в отель "Вояж" особенно своих соотечественников. Это настоящий, великолепный отдых, райский уголок
20
MUHAMMAD
Дата отзыва: 16 декабря 2021
Давно хотел поделиться своим опытом, но всё откладывал и вот решился… Отдохнул в отеле 4 раза, последний раз в октябре 2021 и скажу честно, руководство отеля действительно проводит огромную работу и это на лицо. Хочу отметить "Guest Relation" в лице Мерта и его прекрасных помощниц Асель и Зейнаб, вы профессионалы и мне больше не хочется думать в какой ехать отель, я жду новый сезон, чтобы снова насладиться вашим сервисом и морем… Хочется отметить японский ресторан, а именно Ринтора, тепеньяке просто супер, респект Хусейну из Китайского ресторана и вообще все рестораны встречали и провожали как положено. Не могу не отметить Улаша и Хасана с пляжа, не один день не прошёл без помощи ребят, они были как родные и встречали каждый день с накрытым столом, уже зная мои предпочтения… Спасибо VOYAGE!!!
20
Natalya S
Дата отзыва: 15 декабря 2021
Отдыхали взрослой компанией с друзьями 7 дней в декабре 2021. Великолепный отель со свежим ремонтом и красивой территорией. Номера, еда, SPA , анимация и сервис на высшем уровне! Особенно хочу поблагодарить очень заботливую горничную Нарилью, с прекрасным русским языком!
20
Traveller Global
Дата отзыва: 09 декабря 2021
«Отдыхали в Voyage Belek Golf & Spa семейной поездкой в ноябре.
Отель впечатлил своими комфортом, изяществом и качеством обслуживания.
Каждая деталь в обстановке выверена и находится на своем месте. Работа персонала в отеле слаженна и точна. Отдельного внимания заслуживает
высокая клиентоориентированность некоторых официантов и менеджеров. Особая благодарность Abdulkadir Celik. Работа ресторанов наблюдается
на высшем европейском уровне. Исключительной изюминкой являются блюда морской кухни. Отель стерильно-чистый и абсолютно тихий, что является значительным плюсом.»
20
Victor K
Дата отзыва: 07 декабря 2021
Всем хорошего отдыха.Не люблю писать отзывы,но,тут прямо таки хочется поделиться нашей радостью!Были в разных отелях,видели многое,были и в очень дорогих отелях...но тут..просто влюбились..Не думали ,что вот так прямо в омут с головой)) изначально собирались в другой отель,но не срослось и вот мы в Вояже!не пожалели ни на минуту! И дело не в номерах или обстановке или в коктейлях и еде...хотя все тут идеально..дело в людях ,которые работают тут !!!Все улыбаются,все благодарят тебя,уборка идеал,нигде не видела,чтобы ежедневно меняли постельное белье,везде чистота и благоухания,И случится может разное,тем более ,когда Вы с детьми,но Вам тут помогут .Поражена работой Мерта-менеджера по работе с гостями!Что бы не случилось,всегда рядом,всё решит,во всем поможет.Нет таких вопросов,которые не решают тут!спасибо ему,наш отдых получился не забываемый! А девочки ,которые работают с детьми Оля,Катюша да все..такие внимательные и заботливые.дети их любят с первой минуты общения! Повара чародеи! Все очень вкусно!!!!!Тут работают люди ,которые любят свою работу !спасибо Вам всем!Вы Мега крутые!!!!уже скучаем!!! обязательно вернёмся!!! только сюда!!!!мы не прощаемся,мы говорим Вам до свидания!!!
20
nasti
Дата отзыва: 06 декабря 2021
Детская зона встреча нравится а особенно аниматоры добрые отзывчивые и искренне любят деток и смотрят за ними как за своими , а это дорогого стоит.Спасибо вам з а такой маленький кусочек для деток в вашем отеле уже не первую неделю и ещё продлили из за этого. 😉
SPA тоже очень хороший из чего выбрать очень круто. Вот только инцидент бил я упала в бассейне ездила в больницу по страховке и обследовалась доктора сказали что многочисленны ушиби. На ресепшене дали конверт сказали что там массаж но когда ми откупили то там не было написано что там массаж было разочарование🥺
20
Маргарита К
Дата отзыва: 06 декабря 2021
Отдыхаем в отеле Voyage Belek Golf&Spa второй раз за 2021год. Были в апреле и вот теперь с 28 ноября по 9 декабря. Спасибо огромное сотрудникам турагенства "Магазин горящих путёвок на Багратионовской " за рекомендацию этого отеля. При выборе второй поездки в Турцию снова поехали в Вояж. Очень понравилось здесь все. У отеля большая зелёная с соснами территория, много бассейнов, есть открытый подогреваемый в холодное время, есть крытый. Питание великолепное, разнообразное, вкусное, соки фрэши в любое время в барах, ресторанах. Рыба разнообразная всегда, баранью ножку из круглосуточного ресторана будем ещё долго вспоминать. Есть зона отдыха 16+ с бассейном и лежаками на пляже, также отдельный ресторан 16+.Это очень удобно тому, кто приезжает без детей. Много развлечений и для взрослых, и для детей. И ещё один плюс к выбору отеля - персонал отеля достаточно хорошо говорит и понимает русский язык. На ресепшене всегда есть русскоязычный менеджер. Нас поселили в главном корпусе в номере 1404. Из номера красивый вид на море и территорию отеля, и в этом же корпусе находятся главные рестораны и крытый бассейн. Отель расположен в 5-7мин. езды на такси(5€ или 6$) или 40 мин. пешком от центра Белека, где много магазинов. Попали как раз на Рождественскую распродажу. Приезжайте в этот отель, не пожалеете. Ещё раз хотим поблагодарить МГП на Багратионовской за то, что посоветовали поехать сюда. Ездим на отдых в разные страны через это агентство уже очень много лет и всегда довольны выбором. Они уже знают наши пожелания и всегда посоветуют в какую страну поехать, и подберут соответствующие отели. Спасибо девочкам ( Олесе, Ирине, Наташе) за их работу!!!!! Александр и Маргарита.
20
НИК
Дата отзыва: 06 декабря 2021
Отдыхали с 20.11 с мужем и сыном 7 дней. Впервые в Voyage Belek. Великолепный отель, все продумано, красиво , удобно. Все для гостей! Обслуживание выше всяких похвал! Такой слаженной и качественной работы рецепции и официантов в Degusto и Cuisine24 я не встречала не только в Турции точно, но и даже в некоторых отелях Барселоны и Парижа . Все просьбы исполнялись в кратчайшие сроки , очень доброжелательно, с улыбкой и вниманием. Хочу поблагодарить менеджмент отеля за грамотность, клиентоориентированность и высокий профессионализм.
20
VictoriaBekhtereva
Дата отзыва: 30 ноября 2021
Были на осенних школьных каникулах в конце октября-начале ноября. Долго выбирали отель, потому что хотелось расслабиться, ни о чем не думать и чтобы дети развлеклись)
Мы жили в Duplex Laguna villa и это оказалось идеально! Свой бассейн, хоть и не подогреваемый, но детям все-равно)
Бар рядом с прекрасными официантами на роликах, вином, кофе, дневными закусками. Свои лежаки с номером. Сама вилла прекрасна и удобна для большой семьи: 2 этажа, 2 душа, 2 санузла, гардеробные, балконы… уборка ежедневно, смена постельного и полотенец тоже каждый день. До основного ресторана идти минут 5, до пляжа столько же.
Питание разнообразное: много свежей зелени, рыбы, морепродуктов. Про отлётная буфет со сладостями тут много писали. Он и правда идеален.
Рестораны аля карт тоже хороши. Особенно завтрак в Турецком и ужин в Мексиканском. Мы бронировали через персонального ассистента.
Для живущих в дуплекс виллах есть персональные ассистенты. У нас постоянно на связи была Вероника. Мгновенно решала все вопросы. Спасибо ей большое.
Аквапарк хоть и небольшой, но детей оттуда не вытащить, а вечером луна-парк с атракционами. Территория большая и продуманная. Нет ощущения толпы и очередей.
Точно вернёмся.
20
Nelly S
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Отдыхали в августе с мужем и двумя детьми. Не в первый раз приезжаем в этот отель. Отель с большой территорией, с несколькими бассейнами, много ресторанов с разной кухней. Также есть бассейн 16+, детям там нельзя находиться. Это огромный плюс для людей, которые приехали на отдых без детей.
Вояж семейный отель. Много семей с детьми, так как здесь очень хорошие условия для проживания с детьми.
Есть аквапарк, парк аттракционов, детская площадка на пляже и,конечно, же мини-клуб. Миниклуб большой, просторный с прекрасными работниками. Хотелось бы отдельно выделить аниматора Жанну. Очень вовлечена в свою работу и вызывает доверие. Мы своих детей не часто там оставляли. Но мы видели, как другие дети просто не хотели оттуда уходить. Очень им там нравилось. В миниклубе делают поделки, играют в различные игры, водят детей в парк аттракционов. Девчонки просто умнички.
Также есть вечерняя программа в амфитеатре, минидиско, детское шоу, взрослое шоу, живая музыка, вечеринки.
Несмотря на ситуацию в мире c Covid, отдых прошёл отлично. Единственное отличие - еду в ресторане вам кладут повара, а не вы сами.
Вобщем, отель рекомендую. Думаю, что мы еще не один раз посетим этот замечательный отель.
20
Svetlanka2015
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Отдыхали в ноябре 2021 г. Отель очень понравился, сюда хочется вернуться снова и снова. Доброжелательный персонал, обслуживание на высшем уровне. Территория ухоженная, зелёная. Чистота и порядок. Бассейны подогреваемые. Еды и напитков море! Номер и уборка замечательные, отдельное спасибо горничной Наильи! Обязательно вернёмся сюда и будем рекомендовать друзьям!
20
yana
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Потрясающий отель ,обслуживание на высшем уровне!персонал очень внимательный, чувствуется хорошее человеческое отношение🌸🌸🌸мы проживали в номере 1118 , отдельное спасибо горничной по имени Наиля ..очень внимательная ,милая ,отзывчивая ,чистота и порядок номера сопровождало нас весь отпуск ..а это не может не радовать 🥰
20
Боня
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Отдыхали парой с 10 по 23 октября 2021г. Первые три дня температура воздуха была 31 градус и море вполне теплое ,по летнему далее с каждым днем понемногу холодало.Купались и загорали до отъезда но днем уже было 25 .Вечерами надо было одевать что то теплое.К концу отпуска в основном пребывали у теплого бассейна для взрослых. Прекрасное место для отдыхающих без детей.Есть свой бар ,тишина спокойствие. В море купаться предпочитали с пирса .Пирса два один для взрослых ,он без бара и музыки . Там в основном иностранные граждане и он покороче.Второй для всех ,он подальше уходит в море много отдыхающих ,бар ,музыка ,дети.Ресторанов тоже несколько один шведский стол для всех, один для взрослых и один 24 часа по меню.Также рестораны Аля кадр разные они все платные.В платном были в стейк Хаус нам понравилось вполне достойно .Ресторан 24 часа хоть и имеет не столь обширное меню но там нет суеты не надо самим ходить с тарелками и красивая подача .зачетное место.Главный ресторан с более обширным меню но !!! Если бы стоимость путевок была бы поменьше то все чудесно .Еды много но на третий день к рыбном столу можешь не ходить смотреть ,ты точно знаешь что там.Сибас на гриле ,лосось на гриле,дорадо на гриле и в обед и на ужин неизменно 13 дней.На ужин дабовляются морепродукты но рыба та же и приготовлена тем же способом .Супы разные ,выбор был.Из сыров с плесенью нет,пармезан нет, только местные .Соки свежевыжатый апельсиновый ,морковный ,яблочный круглосуточно .Мы заказывали всегда апельсиновый он то вкусный то разбавленый.С мясными блюдами все хорошо.Очень странно нам показалась ситуация с красной икрой .Мы не сразу ее заметили ее как-то припрятывали и когда говоришь ДАЙТЕ икры тебе говорят перца ?картошки?огурцы?и только потом нехотя дают.Странно .По алкоголю вроде норм ,но тоже часто то одно кончилось то другое.Вино местного производства.Обслуживающий персонал вполне внимательный. Уборка хорошая.Жили в основном корпусе чем остались довольны.Все рядом .Прекрасная кондитерская рай для сладкоежек а какие конфеты.Вечером можно посетить амфитеатр с цырковой программой который находится в районе бунгало или концертную программу в районе взрослого бассейна мы предпочитали второе.Для интереса посетили закрытый бассейн, нам понравился.В спа все приятно и симпатично.Отель достойный ,не смотря на те странности которые я описала .Подойдет и отдыхающим с детишками и без у всех свой пляж и рестораны.К посещению рекомендую.
20
vivelle13
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Этот отпуск изначально был в Maxx royal kemer, но мы решили его продлить на неделю в Voyage и остались очень довольны
Оказалось, что Voyage это лайт версия Maxx belek, так зачем платить в 2-2,5 раза больше?))
Оба отеля очень похожи , как по концепции , так даже по планировке и локациям. По соотношению цена/качество Voyage 10 из 10.
Мы отлично и насыщено проводили время. Целых 2 уличных подогреваемых бассейна и 1 внутренний. Йога и пилатес на свежем воздухе. Дневные активити: стрельба из лука, винтовки, дартс. Детский клуб тоже не подвёл 👍
Отдельно хочу отметить официантку Ylayda за безупречное обслуживание, тренера по стрельбе из лука Гришу ( который действительно обучает и делает это с удовольствием, остальные тренеры просто записывают очки) и балийских массажисток из спа ( не пожалейте денег на спа -это что-то!)
Есть небольшие ньюансы , но куда без них. Большинство коктейлей из меню неудачные.
Обратите внимание на фирменный коктейль бармена Baris он станет хитом). Качество уборки раз на раз не приходилось
20
Viktor1980
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Долго думали писать ли отзыв, но отель известный и наша маленький отзыв не повлияет на количество желающих посетить жто райское место.
Надеюсь что я прав иначе самим там места не найдётся:)
Кому лель читать то можно в трёх словах описать данный отель ЭТО ПРОСТО РАЙ.
Сам отель, пляж, номера, кухня, басейны, всё просто замечательно. Внимательный персонал, детский клуб откуда дети отказываются уходить, горки, всевозможные развлечения и анимации, огромная ухоженная зелёная территория., алкоголь: проще сказать какого нет , есть всё, любые коктели, ресторани24ч это вообще отдельная тема, долго писать а мне лень:) пирожные....нет не так ПИРОЖНЫЕ!!! именно так с большой буквы! И это всё под "живую музыку!"
Отель не из дешовых но он стоит потраченых денег.
Сюда хочется возвращятся снова и снова.
Ещё раз спасибо персоналу и руководству отеля от семьи Барышниковых.
Отдыхали с 1е по 8е ноября.
20
Marina T
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Уже второй мы с ребенком проводим школьные каникулы в этом отеле. Это первый отель в Турции, в который нам захотелось вернуться. Прекрасное обслуживание, внимательный и отзывчивый персонал, удобные кровати, разнообразное и качественное питание. По просьбе дочки отдельно хочется отменить детский клуб и аниматоров Esra, Hanife, Ольгу , Жанну, Berfin и Yase. Они проявили внимательность, заботу и любовь к моему ребенку, они были очень добрыми, веселыми, занимательными и крутыми, ребенок с удовольствием проводил время в детском клубе.
20
Елена Ключник
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Отдыхали в отеле с 3 по 7 ноября 2021 г. Общие впечатления самые прекрасные, шикарная территория, питание выше всяких похвал, обслуживание на высоте, весь персонал трудится, как пчелки, любое пожелание выполняется быстро и с улыбкой ( даже через маску видно)))).
Есть нюансы - номера странные...дизайнер постарался на славу. Душ - большой, но выйти из него и не намочить пол невозможно, дверь расположена так, что полотенце для ног надо класть в метре от двери или внутри душа, но тогда оно будет мокрое... Не понятно назначение раковины практически в комнате рядом с зеркалом. Но это мелочи))) ОЧЕНЬ удобные кровати, прекрасные (для меня) подушки и одеяла, спала, как младенец))).
Также не понравилась бесплатная СПА зона, не дают ничего, кроме одного банного полотенца. Постелить в хамаме или сауне нечего, шампуней и гелей для душа в душевых тоже нет... Но сам хамам отличный, хорошо прогрет, сауны, подогреваемый бассейн, витамин-бар со свежевыжатыми соками и детокс-коктейлями, очень вкусными)
А в остальном- ВСЕ великолепно, огромный пляж, много лежаков, и на траве, и на песке, клубника, мороженое, напитки - все в доступе и любом количестве.
Кондитерская - просто рай для сладкоежек!!!!
Очень понравился ресторан 24/7, очень вкусно и удобно, что можно покушать в любое время, после самолета , например, или перед вылетом.
основной ресторан тоже прекрасен, выбор блюд просто потрясающий, на любой вкус.
Большая благодарность всему персоналу за такой прекрасный отдых)))
20
Corina Vaccina
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Отдыхали в Voyage Belek Golf & Spa в сентябре 2021, трое взрослых, две недели. Это наша первая поездка в Турцию с начала пандемии. До этого, ездили на турецкое побережье каждый год, в разные отели, поэтому есть с чем сравнить. В Voyage Belek понравилось все! Во-первых, отношение персонала: учтивые, вежливые, внимательные и отзывчивые сотрудники на всех уровнях (от администраторов до обслуживающего персонала). Не утрирую: не было ни одного случая небрежного отношения за все 14 дней.
Перед отъездом переживали что из-за пандемии не будет той аннимации которой славились турецкие курорты раньше. А мы так и остались сторонниками активного отдыха на открытом воздухе. Так вот, водный спорт оказался для нас лучшим решением. За 2 недели перепробовали все: катание на гидроциклах, вейксерфинг, флайбординг, парасейлинг и т.д. Не могу не оценить работу инструкторов WaterSports в Voyage Belek: кроме того что отличные профессионалы в том чем занимаются, еще и очень внимательные, терпеливые, умеют доходчиво все разъяснить и даже помочь отдыхающим превзойти самих себя. И даже если услуги эти платные, на наш взгляд оно того стоит: масса положительных эмоций, шквал адреналина, ну и явные плюсы для своей физической формы. Так что, спасибо огромное команде WaterSports Voyage и ее предводителю Мурату за незабываемые морские приключения.
Теперь о других аспектах.
Питание. Вкусно и разнообразно в главном ресторане. Обслуживание безупречное, весь персонал старается угодить отдыхающим, внимательный, приветливый, обслуживают быстро, никого не надо ждать. В обед можно поесть и на других терассах (ближе к пляжу или к виллам). Про восхитительное качество кондитерских изделий в Voyage не говорил только ленивый (все кругом уверяют что кондитеры те же для Voyage и для Maxx-Royal, не знаю-не выясняла, но сладости реально сказочные).
Что касается ужина, конечно, за 2 недели без ресторанов а ла карт нам было не обойтись. Благо – их много и везде вкусно. Есть бесплатный, но и платные абсолютно доступные по ценам (от 5 до 20 ЕВРО на человека). Мексиканский а ла карт, китайский и особенно японский (в японском не просто ужин, а уникальное театрализованное представление) – это то что нам понравилось особенно. Повторюсь: везде безупречное обслуживние, приветливость и желание создать хорошее настроение. За 2 недели ни одного мало-мальского прокола со стороны персонала, это что-то!
Проживание. Мы жили в виле, 2 этажа, удобно, просторно, практично, чисто. На каждом этаже свои терасса, душевая, туалет, достаточно места для одежды. Без нареканий.
Удобная, комфортная территория, много зелени. Много бассейнов и зон отдыха около них. Большой удобный песчанный пляж, есть пляж для взрослых.
Одним словом, впечатления исключительно положительные, реально нам даже 2 недели показалось мало. Заметили что менеджеры, каждый на своем участке, как-бы незаметно присутствуют и следят чтобы все было на десять баллов. И оно так и получается – на 10 баллов. Поэтому искренне советую всем кто еще не был в Voyage Belek Golf & Spa обязательно туда съездить. Конечно, всегда можно заплатить за другой отель в два раза дороже, но как по мне, Voyage - это идеальное сочетание цены и качества.
20
Каролина Алекса... С
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Всем добрый день .отдыхали в отеле Voyage Belek с 23.09-01.10 .двое ,я и взрослая дочь.давно хотели посетить отель ,и наконец то получилось,!так как пандемия вносила свои коррективы конечно.приехали рано утром,в 6 часов,встретили нас прекрасно,заполнили анкеты ,не прошло и пол часа ,и мы уже были заселены в номер.номер большой хороший уютный ,проживали на 1 этаже ,номер 1121 центральный корпус ,на сторону отеля Макс Рояль.вид на море боковой прекрасный!так что кто пишет ,что мешала Музыка или какие либо запахи от ресторана соседнего отеля -неправда!!!и очень были рады как потом оказалось,что был первый этаж ,так как ходили в основном вниз пешком ,очень долго ждать лифт,был постоянно загружен отдыхающими с колясками.уборка была прекрасная!!чистота идеальная!!убирала у нас всегда женщина русскоговорящая,забыла ее имя😞,но это Труженица ,постель меняли каждый день!!все настолько чисто ,даже стерильно!!спасибо ей огромное!!!навряд ли вы найдёте такую чистоту где либо!!уезжали даже жалко было,как родная !Умница просто!!территория отеля:прекрасная!ухоженная!!зеленая!!огромная!!чистая!!огромный бассейн ,!прекрасное лобби .самое замечательное ,что нас подкупило при выборе отеля,это зона +16!!!есть свой бар,свой бассейн ,своя пляжная зона,вот тут действительно Релакс!те кто приезжает отдохнуть ,от нашей суетливой Москвы ,от тяжёлой работы ,здесь прекрасно!!!в отличии от главного пляжа.пляж огромный ,и под каждым грибком с колясками!’и с детьми всех возрастов!!!,это в не сезон !Очень шумно!Оры и крики и детей и родителей 😞Поэтому мы были несказанно рады что отель сделал зону для взрослых ,которая кстати сказать всегда была заполнена .но!Никто ,никогда не занимал лежаки заранее,их много!когда бы вы не пришли ,всегда есть свободные!здесь в отличие от главного пляжа ,тишина и покой.есть Кабаны,но по моему мнению платить не за что,хотя изначально планировали на весь отдых арендовать,но они совсем непристойного вида,лежаки старые (торчат гвозди!)да и особой приватности у них нет.поэтому абсолютно бессмысленно было брать,надо бы конечно что то продумать или же хотя бы обновить ,так как отель высокого класса позиционирует себя,это я считаю минусом.пляж очень чистый!песочек чистый!Обслуживание Великолепное везде!!!Прекрасное!так как отдыхаем всегда в отелях престижных ,в основном Риксус ,были конечно и в других ,Селектум ,Сусеси ,И так далее ,но здесь по нашему мнению обслуживание просто на 10 баллов!на пляже подходят в течении всего дня!!подносят постоянно!нас обслуживала девочка Хилаш!умница просто!доброжилательная!Улыбчивая!целый день как пчёлка возле тебя,даже если ты уже ничего не хочешь,все равно что то на столик принесёт орешки или кофе ,зная заранее уже наши предпочтения!большая умница!отличный бармен на пляже(+16)делает замечательные коктейли!и никогда нет очереди!!как в других отелях!только подошёл ,тут же обслужил.и при чем делает очень эстетично!красиво оформляете !супер!напитки прекрасные ,выбор огромный самых дорогих напитков!даже в Риксусах такого выбора нет!!и подача шикарная!устали делать фото!😊так как не любители крепких напитков ,на вкус не скажу.😊еда:один раз посетили главный ресторан ,очень большой ,мест очень много,есть веранда открытая,но опять же очень шумно!!и опять же очень много детей !!крики ,коляски И так далее.поэтому всегда посещали ресторан для взрослых ,он тут тоже есть!!и такая тишина после основного,великолепно!!меню -прекрасное!выбор огромный не буду перечислять даже!!морепродукты всегда!!Свежайшие!И еда настолько вкусная!!что на словах не передать!надо пробывать!спасибо поварам!обслуживание великолепное!!на пляже также есть ресторан,гезлеме ,до вечера ,меню огромное!при чем,если не хочешь есть внутри ,выбирай по меню,и в течении 5-10 минут тебе упакуют в ланч боксы и можно есть на пляже,что мы и делали,супер!!!есть кондитерская ,но это вообще сказка и рай!!вы должны приехать и увидеть это кондитерское искусство сами!красоты и вкусноты неимоверной!!.и большой плюс работает до 22 ,что прекрасно вечером выпить кофе со сладостями,это прелесть!так как во многих отелях кондитерская почему то до 18.00??посещали также в основном на ужин ресторан 24 часа.прекрасно!!меню бесподобное!!обслуживание выше всяких похвал!!хочеться отметить работу Фатих,Абдула.даже выходил к нам шеф повар Мирай,спрашивал все ли вкусно ?все ли понравилось?все нас устроило?или что изменить?это вообще нас настолько покорило!мы в восторге!!еще хочеться отметит работу гестрелейшн Софии.у дочки поломался комп ,надо срочно было по работе,она предоставила свой!возилась с нами целый час!!в итоге все решили,но больше того,предложила направить к нам в номер мастера ,чтобы починил наш компьютер!!такая умница!!!Такой заботы не встречали ни разу!!нигде!!спасибо ей огромное за понимание и заботу!!теперь немного о минусах.если отель выбирает молодежь ,то делать тут особо нечего,скучно.это кстати не только мое мнение,но и отдыхающих .можно было бы сделать дискотеку хотя бы до часу для такой категории ,они реально скучают и податься им некуда.не все хотят проводить вечернее время возле барной стойки.да и не только молодежь,люди приезжают на отдых,поэтому немного подвигаться все желали с удовольствием .!но увы..концертные программы не интересные,публика культурная,достойная ,нужно как то разнообразить я считаю.в лобби вечером не протолкнуться ,хоть и места много,но опять же ,очень много детей!!крики ,дети прыгают по Диванам в обуви ,пачкают пирожными все и везде конечно все зависит от воспитания , но ,родители особо замечания не делают,поэтому спокойно посидеть не получится,разве что ,где то только на улице,это плохо конечно,.организация слабая.далее.посетили один раз а-ля карт японский,ужасно!и еда отвратительная!и это был не поход в ресторан,где можно культурно посидеть как мы привыкли ,красиво одеться ,расслабиться,какое то цирковое шоу!и при чем час!и все ,дальше на выход!поэтому посмотрев на такое,дальше охота отпала совсем посещать а-ля карт.и самый большой минус это фотографы !!!которые фотографируют тебя без спроса!!куда бы тв не пошёл!!в лобби вечером ,ну просто от них не спрятаться!не пройти!на наше замечания,в ответ услышали кучу гадостей!!Жаловались!но не знаю ,наверно эффекта никакого,так как это продолжалось каждый день!!и на пляже тоже!итог:наш отдых прошёл действительно великолепно!!приехали за качественным сервисом ,за Релакс отдыхом,и мы его получили,не смотря на небольшие недочеты так скажем.хотя пониманию ,что они есть в любых отелях.но мое мнение объективное,возможно кто то ,из него возьмёт себе какие то нюансы на заметку.писать можно было бы ещё много!отель достойный!прекрасный!!команда супер!!обслуживание просто выше всяких похвал!!!спасибо Огромное всем за такой прекрасный потрясающий действительно отдых!!мв так долго его ждали!Жаль что отпуск так быстро заканчивается 😞по возможности конечно же вернёмся ещё,но только не в сезон!Оочень много детей!степенного ,размеренного отдыха все таки думаю в сезон ,такого отдыха не получишь .если бы отель был только для взрослых,вообще ездили ли бы только сюда!!в любом случае отель рекомендую!!с уважением и прекрасными воспоминаниями,Москва
20
stkanat
Дата отзыва: 08 ноября 2021
В этом отеле мы были девятый раз. Каждый год до пандемиии мы посещали его весной и осенью. Приезжали всегда с семьей дочери и друзьями. И несмотря на изменения в мире в этом отеле все меняется только к лучшему, а нам есть с чем сравнить. Превосходный сервис и домашний уют, чистота и вкусная еда, наличие нескольких ресторанов с разнообразным меню. Но нам очень нравится наличие зон для взрослых (зоны 16+). Такие зоны есть на пляже, в ресторане и баре. Все вопросы оперативно решала замечательный менеджер Катерина, особая благодарность ей за отзывчивость, доброту и понимание. Хочется отметит официантку из мексиканского ресторана Айше, ее отношение к посетителям превосходит все ожидания, спасибо ей огромное! На следующий год мы уже купили путевки в Вояж, который нам стал родным. До встречи в мае 2022 года!
20
Ольга В
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Отель выше всяких похвал, более всего хочу выделить кухню отеля, особенно запомнился стейк ресторан Carino. Тартар восхитителен и нам приготовили его, хотя позиции не было в меню, и стейк Даллас 👌🏻, другие не успели попробовать;) Спасибо всему персоналу, особенно менеджеру ресторана Murat и шеф-повару Rustu! Благодарим за гостеприимство🤍
20
Надежда Т
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Были с семьей в конце октября. Отдых превзошёл все наши ожидания. Понравилось абсолютно все! Ребёнок целый день проводил в детском клубе. Особенно понравились аниматоры Катя и Исмаль. Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых.
20
Sergey Z
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Отличный отель, отдыхали в конце октября с друзьями. 100 % загрузка, но нигде нет очередей.Территория большая, есть зоны 16+, на пляже всегда есть свободные лежаки. Обслуживают быстро, еда разнообразная, порадовала греча и блины с икрой. Беспроигрышный вариант для качественного отдыха с детьми, с друзьями или вдвоем.
20
Евгений М
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Поехали во второй раз, потому что в первый раз все понравилось. С детьми - отличный вариант. Еда разнообразная, детский клуб - хороший.
Разве что, сделал бы футбольное поле поровнее и помягче, а корт теннисный покрыл резиновым покрытием, бетон для коленей совсем не хорошо.
В общем, рекомендую
20
Liudmila K
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Очень рекомендую посетить этот ресторан, еда, обслуживание все на высшем уровне. Хорошая атмосфера, очень мягкая и вкусная баранина, шашлык.. закуски разнообразные. Огромное спасибо официанту Ozzy🙏
Thanks
20
Julia Y
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Были в турецком ресторане! Потрясающий сервис, очень доброжелательные и внимательные официанты. Нереально вкусная еда. Очень
Большой выбор закусок, которые входят в стоимость посещения - можно попробовать все, маленькая Турция в красивом и уютном ресторане. Отдельно хочется выделить официантов - внимательные, доброжелательные, вежливые, деликатные, добрые и душевные!
Если будете в этом отели рекомендую для посещения
20
Таня
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Здравствуйте, первый раз захотелось написать отзыв. Были много где, есть с чем сравнить. Отель прекрасный! Зелёный, территория огромная, еда вкусная и на любой вкус. Обслуживание это отдельная тема. Все хотят угодить. Вот прям все. И ненавязчиво. Отдельно отмечу женщину которая у нас убиралась - Nurtenqiftci. Все чисто, цветочки, улыбается всегда. И Зейнеп в гостевом сервисе, все поможет, все расскажет.
16
Odarka
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Отдыхали в отеле с 26 октября по 1 ноября, трое , 2 взрослых и сын 12 лет. Вояж великолепен, во- первых сразу хочется отметить кухню, все очень вкусное и свежее от фруктов до мяса и рыбы (каждый день креветки), даже Риксос проигрывает, мы в прошлом году там отдыхали, так вот Вояж по еде однозначно выигрывает. Сервис на высоком уровне, все оперативно и и с заботой. Бары у пляжа и на пирсе супер! Отличная концепция пляж, ресторан и пирс для взрослых, от 16+, поскольку маленьких орущих деток очень очень много -будьте к такому готовы:)
Очень уютная и чистая территория, да что там везде чисто!
Отдельно хочется выделить кондитерскую⭐️Ребята, это сказка! Все просто не то слово вкусно, а а просто изумительно вкусно, круасаны… мммм. Надо ехать в Вояж, чтоб попробовать)
Минусы: огромный недостаток, это кровать/ диван, на котором спал сын, это скамейка, Вояж, пожалуйста, поменяйте эти диваны! Сын ужасно жаловался на боли в спине и спал пару раз с нами в кровати. Концепция Бочча 16+ , это несправедливо , ни в одном, где мы отдыхали, отеле такого не было, у меня сын очень и муж расстроились, а ведь мой сын имеет медали за игру и очень хотел поиграть, необходимо исправить данный неприятный факт. Немного далеко идиши до воды, но, честно мелочи уже) и было бы неплохо выдавать пляжные сумки)
Приедем ли мы ещё? Да!
20
NADEZHDA PERVAKOVA
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Отдыхали в данном отеле в середине апреля с мужем двоем. Отель очень понравился, никак не могла выделить минутку, чтобы написать отзыв. Отель замечательный, менеджер отеля, управляющий, гест релейшен, персонал делают все возможное для комфортного отдыха. Сервис, обслуживание, подача все на высшем уровне!!! Персонал очень внимателен к каждому гостю отеля! Разнообразное питание, мясо- стейки, рыба 3-4 вида, роллы, морепродукты, овощи, фрукты. Импортный алкоголь, разнообразные коктейли, свежевыжатые соки 24 часа в сутки. Есть зона для взрослых у бассейна, там же и кафешка с разнообразным меню где можно пообедать и не ходить в основной ресторан. Так же есть ресторан 24 часа, обслуживание и подача на высоте 24 часа, не зависит во сколько Вы прийдете в 12 часов дня или в 5 утра , обслуживание на высоте, персонал встретит, проводит за столик, примет заказ. Вы никогда не увидите недовольства на лице персонала. У нас был выезд в 5:30 утра и мы около 5 утра спустились в ресторан попить кофе, думали, что сейчас нас встретят с недовольными лицами, но мы ошиблись))) Ребята работают, улыбаются и были рады нас видеть. Мы позавтракали, нам сделали в дорогу сэндвичи( очень вкусные) и пожелали нам счастливого пути!))) Так же там очень классная кондитерская, с огромным выбором сладостей, такого огромного выбора я ещё не видела)))) Были в ресторанах Аля карт - итальянский, китайский и турецкий ( завтрак), все так же на высшем уровне.
Отель рекомендую, вернёмся в него ещё много-много раз!))))
16
Галина Ж
Дата отзыва: 31 октября 2021
Отдыхаем второй раза этом отеле, семья из трёх человек ( знаем что ожидать на что рассчитывать), в прошлый раз жили в межсезонье в вилле, до этого в старшем брате в МАКСе дважды. Что удивило, продлили концепцию для подогреваемого бассейна 16+ На неделю, мы на него расчитывали так как с нами ребёнок, оказывается там нельзя нам теперь купаться до 8 ноября 🤦♀️ , на улице так то не лето, Ну как бы вы заявили концепцию с 1 ноября, а потом переобулись. Второе, Нас типа апгрейднули до номера в основном корпусе, спасибо конечно, с видом на круглосуточно гудящий трансформатор, нет сил ругаться, хотя нужно наверное 🤦♀️Имейте в виду - меняйте сразу. Есть вопросы по анимации (почему боча, дартс, стрельба из Лука 16+, дети не учитываются?), питание на 4.
20
Yuri Platonov
Дата отзыва: 30 октября 2021
Достойный отель особого уровня гольф-отелей. Просто попробуйте приехать и попробовать тут отдохнуть. Отдельное спасибо хозяину этого отеля, который смог сделать из куска территории с песком этот приятный отель для людей со вкусом к жизни. Спасибо!
20
Татьяна К
Дата отзыва: 29 октября 2021
Оговорюсь сразу - этот отель действительно соответствует категории 5 звёзд и званию отеля класса "Люкс", но нюансы есть и их не мало.
Итак, нюансы (а по факту минусы).
Во-первых, отель семейный. БОльшая часть отдыхающих - это семьи с детьми преимущественно лет до 5. НО такое ощущение основное здание отеля проектировалось человеком, который никогда не имел даже малейшего опыта общения с малышами.
Номера крайне неудобные. Малыша вообще негде ни нормально покупать, ни подмыть. Две раковины. Одна в коридоре, другая там, где унитаз. Раковины, конечно, обе стильные и красивые, но подмыть ребенка в них нереально. В душевой две душевые лейки (которые, кстати, обе текут. И если включать тропический дождь, то коридор в номере наполовину в воде. Спасают полотенца, брошенные на пол), но нет крана. И опять же нереально подмыть малыша, который ещё сам не стоит. Нам повезло, что мы приехали с уже ходящим младенчиком, и он худо-бедно держался за стены, пока его мыли. Если в душевую поставить детскую ванночку, то развернуться будет вообще негде.
Далее по поводу лифтов. Их по два в каждом крыле основного здания, но они все маленькие и неудобные. Постоянно очереди. Зашла одна семья с коляской и всё... стоишь и ждёшь сл лифта минут 10...
Второй нюанс - это уборка. Самый ужас - на полках в гардеробной. Мне кажется, что мы были первыми, кто вытер всю скопившуюся пыль своими куртками, со времен реновации отеля 🤪 На зеркале в коридоре толстенный слой пыли был сразу при заезде. На 4-ый день его вытерли...Но постельное белье меняли каждый день. И в детской кроватке тоже 👍
Кстати, диванчик, который служит как доп место, очень неудобный для того, чтобы спать. Сильно жесткий. Старший сын жаловался.
Третий нюанс - это обслуживание в основном ресторане. Крааааайне нерасторопное... Причем, девушки-официантки, в основном, умницы, а вот молодые люди...
На этом с минусами, пожалуй, всё )))
И про плюсы и что особенно понравилось.
Кондитерка! Она великолепна! Все-все десерты очень вкусные, крутые муссовые пирожные, эклеры и конфеты ручной работы. Миндальные круассаны тают во рту.
В целом еда в отеле хорошая. Удивил только совсем небольшой выбор сыров 😒 совсем не было сыров с плесенью, типа, бри или горгонзолы... очень классные фрукты! Клубника отборная и сладкая постоянно, инжир, хурма, арбуз и дыня - всё сочное, сахарное. Клёвый рест 24/7. Отличные гёзлеме, которые при желании, упаковывают с собой. Выбор детского питания тоже порадовал. Баночки Хипп на разные возраста- фрукты, овощи, каша, мясные 👍 Странно, что в отеле нет тематических вечеров. От этого кажется, что питание однообразное. А на самом деле, просто стабильно-хорошее 😃
Также порадовал выбор алко и безалко напитков. Круглосуточные фреши, хороший брют, газировка, минералка и пиво в стекле, к пиву отборные орешки.
Очень клевые бармены в баре на пляже - приветливые и расторопные )) самые лучшие во всем отеле 👍
Конечно, нельзя не сказать про мини-клуб. Девочки работают очень дружелюбные. Старший сын ходил в группу 8-12 к Кате ) очень полюбил мини-гольф и стрельбу из ружья.
Для малышей комната 0-3, где они могут поползать и поиграть, очень чистая и хорошо оснащённая. Игрушки, в основном, фишер прайс. Есть кроватки и кресло-качалка для кормления, а также удобная раковина и пеленальные столики с одноразовыми пеленками и полотенцами, где можно переодеть маленького.
На пляже тоже неплохая детская площадка под крышей. Удобно.
Вообще пляж очень классный - чистый и широкий. Лежаки на травке - супер!
Луна-парк тоже понравился, все карусельки работали.
Неплохой аквапарк, но вода в бассейнах ооочень холодная 🙈 в зоне с детскими горочками (пиратский корабль), правда, подогревается, но там не поплаваешь...
В целом нам очень понравился отдых в отеле Вояж Белек. Расположение нашего номера 1408 считаю одним из лучших, тк из него открывается замечательный вид и при этом относительно тихо (слышно вечернюю дискотеку, но некритично), а таких вкусных десертов (в тч турецких сладостей, пахлавы с фисташками и лукума) я во всей Турции ни разу не встречала ♥️
Будет возможность, обязательно вернемся!
20
polip
Дата отзыва: 29 октября 2021
Хороший отель, хороший сервис, приехали в 2021 году все замечательно хочу заметить то, что ребята в анимации очень хорошие и вежливые, спасибо всему персоналу, особенно, ( Halit and Apocan) еда в ресторанах очень вкусная, хочу снова приехать в отель Вояж. ❤️🔥
20
Светлана О
Дата отзыва: 25 октября 2021
Прекрасный отель, со своей неповторимой атмосферой!!!!! Заселение, отдых, еда, обслуживание- все на 5 звёзд, мы приезжаем сюда не первый год, периодически бывали и в других отелях, но Вояж это что-то!!! Отдых прошёл на отлично!!!! Хотя у нас были некоторые трудности в перемещении (проблемы с ногой), никаких затруднений мы не испытали!!! Прекрасные парни, водители шатлов, Серкан, особенно, так как очень хороший и добрый!!! Также Эрдал, кстати очень хорошо говорящий по русски, и другие, возили когда и куда нужно было, очень приятно!!! Жили на вилле Лагуна, хочу также отметить Ибрагима и девочек в баре на виллах, каждый день как праздник с ними!!! Веселые, вежливые и добрые люди!!!! Спасибо всем вообще работникам Вояж Белек за прекрасно проведённый отпуск!!! Все на высшем уровне!!!
20
Кирилл
Дата отзыва: 20 октября 2021
Отличный отель , все новое , встречают шампанским с клубникой . Красивая территория , много сосен , зелени , все ухожено и красиво . Номер стандарт был , ничего особенного . Обслуживание в барах , в ресторанах , у бассейна и тд на высшем уровне . Ребята молодцы , все стараются . По питанию все хорошо , хотелось бы большего разнообразия в основном ресторане конечно , но есть 24 часа по меню - там есть выбор и все вкусное . Соки - фреши апельсин , яблоко и морковный . По алкоголю все шикарно , есть все что надо . Для познано выезда есть отличная comfort zone где можно оставить вещи и отдыхать весь день , там свои душевые , зона отдыха , кофемашина и вода .
Минусы и недочеты
Хотелось бы подогреваемый основной бассейн
Позорный фен в номере
На этом наверное все . Ещё вернёмся
16
Екатерина М
Дата отзыва: 20 октября 2021
Отдыхаем не первый раз в этом отеле. И в этом году стало чуть хуже. Обслуживание в основном ресторане официантов очень нерасторопное. Два раза уже жаловались менеджеру. Интернет работает медленнее. Телефон в номере сломан третий день, никто не спешит починить. При заезде обычно ставят бутылочку вина, нам не поставили, хотя я уже два раза просила. Пива Корона уже третий день нет в наличии!!!! По еде претензий нет, все вкусно. Но хотелось бы больше людей на раздаче.
20
Yanapo2810
Дата отзыва: 19 октября 2021
Это очень хороший отель, недочеты, конечно есть, но плюсы перекрывают.
Что понравилось:
- великолепная кондитерская с десертами и мороженым
- клубника в октябре, ананасы и инжир. Свежевыжатые соки круглосуточно!
- состояние и отделка номеров и холлов
- чистота и обслуживание
Что могло бы быть лучше:
- косметику в номере НЕ пополняют (я взяла сама из тележки)
- дыни и арбузы не вкусные, еда в ресторане хоть и разнообразная, но выбрать как-то нечего. Ем рыбу и мясо на гриле и овощи. Остальные блюда как во всех других турецких отелях.
- раздельные кровати - стандартные полуторки, хотелось бы пошире
- кофе терпимый, но не как в кофейне
- бассейны на улице холодные, кроме детского аквапарка
- лично мне маловато территории, я люблю чтобы было где погулять, здесь особо не нагуляешься
Совет по номерам:
- в бунгало НЕТ раздельных кроватей, из-за этого пришлось переехать в главный корпус. Вообще бунгало стоят у дорожек и под окнами будут ходить люди. Про уединение говорить не приходится
- в главном корпусе НИ ЗА ЧТО не соглашайтесь на номера с видом на Макс Роял (корпус 1, правая сторона если смотреть на море). Там ну ооооочень шумно от кондиционеров. Мы переехали в корпус 2 в итоге. Тоже слышен кондей, но не так сильно.
- виллы лагуна действительно самые тихие и изолированные, но море не увидите из окон.
В целом отель стоит своих денег, в прошлом году была в Риксос Сангейт, Вояж лучше по всем параметрам, кроме размера территории.
20
Olga
Дата отзыва: 17 октября 2021
Отдыхали в Вояж Белек в середине октября с мужем и ребёнком 2 лет. Прочитав отзывы на трипе, честно было страшно ехать). Начну по порядку:
Ресепшн и заселение
Ресепшн расположен отдельно от лобби, что очень понравилось, тк нет толкучки в лобби с вновь прибывшими/уезжающими. Заранее звонили на гестрелейшн, просили раннее заселение, тк прилет был в 7 утра. И вот мы в 8.30 в отеле и в 9.30 с ключами от номера. Отдельный низкий поклон за подарочную смену категории номера на делюкс.
Чемоданы по приезду обрабатывают, клубника/шампанское прилагаются. С небольшой экскурсией доставили на гольфмобиле с вещами до номера.
Номер
Стиль отеля и сам номер нам изначально импонировал. Про террасу с джакузи и вообще говорить нечего. Жили на 5 этаже главного здания с видом на Макс роял, горы и боковой вид море. Честно никаких сильных шумов от вентиляционных установок Макса не слышали, так и не поняла где их надо искать.
После осмотра номера попросили застелить диван и принести горшок, ушли на море на час, по приходу все готово, детский набор косметики также положили.
Убирались прилично, когда не знаю) мы не замечали этот момент.
Рестораны/бары
Честно мы за неделю не смогли обойти все) бар на ресепшн, спорт бар рядом с ресепшн, бар у подогреваемого бассейна, бар в лобби, бар у амфитеатра, бар в зоне 16+, бар у основного бассейна, бар на пляже, бар на пирсе, ресторан 24/7, основной ресторан… если кратко куда пришёл, там и выпил) причём отдельное гран мерси за то, что меню баров не отличается. Везде фреши, коктейли по одной и той же карте и супер обслуживание. Официанты неоднократно подходят и сами приносят необходимые напитки, у бассейнов катаются на роликах. На пляже то и дело бегают между лежаками.
Очень понравилась концепция питания: если основной ресторан закрыт, идёшь в 24/7. Не нужно смотреть карту и думать где тебе сейчас можно поесть. Опять же мороженое есть везде, дают круглосуточно. Про кондитерскую даже писать не буду, это шедевр, особенно советую эклеры и йогуртовое муссовое пирожное с вишней.
По основному ресторану: я не успела попробовать все. 7 дней явно мало на все разнообразие блюд и вкусов.
Также отмечу кафе с фруктами на пляже, очень удачный перекус получается.
Очень неплохой аквапарк с детской подогреваемой зоной.
Территория очень ухоженная, даже несмотря на шторм ночью в один из дней, к 10 утра пляж был вычищен. Очень понравились лежаки на газоне. Да и вообще лежаки в огромном количестве даже при 100% заселении.
Очень удивляет как при 100% заселении удаётся избежать толп, да и вообще кажется, что в отеле человек 100, не больше.
Отдельно отмечу наличие чистых туалетов на каждом шагу.
Детский клуб шикарный, особенно персонал, работающий там. Максимум внимания, приветливы, даже если ребёнок по возрасту не подходит для самостоятельных занятий всегда уделят внимание, предлагали под присмотром родителей поиграть с другими детьми, сделать поделки и тд. Большое спасибо.
Анимация
Великолепная ненавязчивая анимация. Есть как стандартные вещи типа боччи, волейбола, футбола, дартс и тд. Так и интересное: стрельба из лука, винтовки, расположенные в тихом зелёном месте рядом с амфитеатром.
Персонал
Все в масках, перчатках, пользуются антисептиками. Понравилась работа горничной в одном из баров- заставила сотрудников отодвинуть все холодильники, мебель чтобы помыть. И это просто в течение дня. Винтовка в анимации протиралась антисептиком после каждого участника.
Все ооочень добродушные, общительные, стараются помочь. Разговаривают по русски и английски. Есть персонал, кто плохо с английским и идеально с русским). Уделяли особое внимание ребёнку, пытались развлечь и поиграть. Регулярно подходили к нам гесты и руководство отеля, интересовались нравится все или нет.
Единственное- хотелось бы потеплее основной бассейн и менее навязчивых фотографов.
Уезжали со слезами на глазах, до сих пор непонятно как так быстро время пролетело и почему не успели все обойти и посетить.
Спасибо руководству отеля и каждому сотруднику лично за огромный вклад в наш шикарный отдых! До новых встреч, Voyage Belek resort.
16
Lykaza
Дата отзыва: 16 октября 2021
Отель достойный, но с алкоголем есть проблемы! Муж пьёт только белую (серебряную) Текилу, ее нет уже три дня ни в одном баре, нет вообще никакой! С Метаксой тоже большая проблема, она тоже закончилась, обещают завести, но пока, тишина!!!
20
Елена
Дата отзыва: 12 октября 2021
Я провела в Вояже незабываемую неделю с 25.09.21 по 02.10.21. Это был не первый мой отдых в этом отеле, но после реконструкции я приехала впервые. В отеле многое изменилось, причём только в лучшую сторону. Номера стали гораздо удобнее, очень порадовало появление гардеробной и раздельного санузла. Организация системы питания тоже оптимизирована, появился круглосуточный аля-карт, и поесть теперь можно в любое время. Заметно разнообразнее стало меню ресторанов и кондитерской, расширился ассортимент напитков в барах. Приятно появление официантов на роликах возле бассейнов. Отношение к гостям традиционно самое доброжелательное. При заселении меня не сразу устроил номер, но все проблемы были быстро решены. Хочу выразить особую благодарность Асель из отдела Guest relations. Узнав, что я путешествую одна, Асель постоянно опекала меня🙂, решала все мои проблемы, сопровождала на вечеринках, так что скучать мне не пришлось🥳 Я с уверенностью могу рекомендовать Вояж всем, кто ценит комфорт, и буду рада сюда вернуться❤
20
Anatoliy
Дата отзыва: 12 октября 2021
Отдыхали 14 дней в конце сентября начале октября! Отель приятно порадовал во всем.
Отличная планировка зон, про 100% заполняемости отеля (в период нашего отдыха) это не ощущалась от слова - совсем!
Прекрасный детский клуб Tugi.
С великолепными аниматорами. Дочь (5 лет) была в восторге - для нас это главный показатель. Отдельное СПАСИБО детскому аниматору - Эсра ❤️ (Маша обязательно приедет в следующем году 😉)
Вкусная еда, хороший выбор алкоголя. Прекрасная кондитерская! 👍🏻 Великолепные гольф поля.
Voyage спасибо за все!
Мы обязательно вернёмся! Love ❤️
20
Эмма В
Дата отзыва: 12 октября 2021
Впервые отдыхали в Турции в октябре!
Отель чудесный, перечислять все плюсы сил не хватит) Но я впервые готова вернуться! Номера хорошие, убирают хорошо и ни о чем не приходится просить.
Много ресторанов и всегда вкусно! Нет очередей вообще
Хороший пляж! Бассейн прекрасен)
Ну все просто отлично! Спасибо огромное всему персоналу и до новых встреч!
20
Valérie Naplekova
Дата отзыва: 06 октября 2021
Впервые отдыхали в Турции в осенний период 🙈 После восторженных отзывов знакомых, остановились на Voyage Belek. Пожалуй, это было лучшим решением этой осени!
О плюсах можно говорить бесконечно, начиная от современного и очень свежего дизайна отеля и заканчивая потрясающим сервисом.
(Любителям хрустальных люстр и позолоченных комнат - отель не рассматривать, лучше посетите Эрмитаж, вам там понравится 😜)
✅ Большое количество баров с огромным ассортиментом напитков на любой вкус
✅ Три ресторана (основной, 16+, 24/7)
Здесь тоже можно найти вообще всё, все виды мяса, птицы, рыбы, итальянские пасты, роллы, сладости и фрукты, а клубника в октябре вообще оказалась очень приятным сюрпризом!
✅ У каждого блюда табличка с названием на трех языках, а также QR-код, по которому можно смотреть ингредиенты блюда (супер-решение для тех, у кого имеются пищевые аллергии)
✅ Потрясающая кондитерская (ну оочень много всего вкусного, лучше просто попробуйте!)
✅ Большой бассейн, где проводятся активитис (акваматы и аквабайк просто супер), бассейн 16+ (подогревается)
✅ Аквапарк с разделенной детской зоной
✅ Пляж 16+ стоит вывести отдельным плюсом, это просто спасение для тех, кто хочет отдохнуть без беруш в ушах от криков 🙈
✅ Очень зеленая территория, сосны, оливы, пальмы, продолжать можно долго 🌿
В отеле очень активная жизнь, в течение дня можно и на йогу сходить, и на аквазумбе потанцевать, и стрельбу из лука попробовать, и вообще чего только нет! Даже свой боулинг!! 🎳
На активитис никто не зазывает, вся информация есть на стендах, а также в мобильном приложении (там же есть меню ресторанов и баров, обязательно загрузите его, доступно на IOS и Android)
Персонал очень-очень внимательный, все приветливые, понимают и разговаривают и по-русски, и по-английски (тут встает вопрос к тем, кто писал, что их не поняли на английском - а вы точно на английском разговаривали? 🙃)
Особенно хотелось бы отметить двух сотрудников
Как назвали ее отдыхающие ниже - фея чистоты, Нарилья 🧚♀️
И красоты вам в номере наведет, и убедится, что у вас всего хватает, и по-турецки научит говорить
Просто потрясающая женщина, очень отзывчивая и доброжелательная ❤️
И отдельно хочется поблагодарить официанта бара возле бассейна 16+, где каждый вечер играют кавер-исполнители. Merkan просто чудо, с большим вниманием относится к гостям, убеждается, что всё в порядке, запоминает, что вам нравится
У нас всегда на столе были орешки, чипсы, фрукты, а если становилось прохладно, приносил полотенца, чтобы греться ☺️
Добавил нам еще больше положительных впечатлений от отдыха 😇
Однозначно еще вернемся в Voyage и посоветуем его всем знакомым!
16
Анна К
Дата отзыва: 04 октября 2021
Отдыхали с подругой с 25.09 по 02.10. В целом отличный отель. Может быть были более восторженный отзывы, если бы ты хоть за 7 дней пополнили мини бар и шампуни и убирались получше. Нам это все не сильно критично, но такое видели первый раз. Но в отличие от других отелей, куча свободных лежаков во всех зонах. Персонал следит, чтобы не занимали полотенцами места. Все дни проводили в зоне +16 и хотелось сказать отдельное спасибо Hatice (Хатидже) - официантка на роликах у бассейна. Очень внимательная, позитивная! Видела, что и в других отзывах про неё писали, так что полностью присоединюсь ко всему ранее написанному. Хотелось бы отметить весь персонал отеля очень компетентный, невероятно дружелюбный, готовый помочь, подсказать по любым вопросам!
20
Karina K
Дата отзыва: 03 октября 2021
Мы большой семьей отдыхали в отеле Вояж Гольф Белек две недели, остались очень довольны! Еда в отеле во всех ресторанах очень вкусная, персонал очень воспитанный, вежливый, веселый) отдельное спасибо уборщице нашего номера Марилье, просто сказочная женщина!!! Хотим, чтобы отель наградил её премией !!!! Всем рекомендуем этот отель!
20
Яна В
Дата отзыва: 02 октября 2021
Много раз была в Турции и отдыхала и в более дорогих отелях.Люблю ездить каждый раз в новый отель.Не повторяюсь.А в этот раз решила-вернусь обязательно!Понравилось все,прекрасно спланированная территория(и еще это все в лесу,воздууух!!!),очень хорошие рестораны ,и основной и ала-карт(особенно турецкий и японский,для детей прекрасный концепт и еды и развлечений!Мои внуки не скучали ни секунды!Напитки для их любителей-зачёт!И даже горничная Нария ,которая убирала мой 1132 номер-это просто фея чистоты!Персонал внимателен и предупредителен))
20
mrplafon
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Прошло два года и мы снова в нашем самом любимом из сети вояж ☺️
Мы немного волновались ибо это первый отель куда мы хотели вернутся вновь.
в 2019 году я уже писал отзыв про этот отель..
В этот раз мы жили в основном корпусе. по сравнению с бунгало это дешевле и удобнее, но у нас был номер в самом конце коридора и это даёт вам больше тишины..
В основной ресторан сходили один раз чтобы убедится снова что там ловить нечего, ходили только в ресторан 24 и Аля карт.
Хочу выразить нашу благодарность сотрудникам отеля - Фатих, Мирай из 24, Султан из спорт бара, гастрилейшн София 👍🏽
К сожалению не всех имена запомнил.
Ещё есть огромная просьба к руководству отеля - сделайте qr для чаевых, ходить искать мелкие деньги это прошлый век.
Одним словом очень рекомендую этот отель!
P.S. В прошлом году отдыхали в Риксос премиум Белек, хороший отель, но Вояж лучше 💪🏾👍🏽😂
20
Mikhail
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Я много путешествую и был в разных странах по всему миру, поэтому знаю, что такое сервис отеля 5 звезд. В Турцию я приехал первый раз, до этого я не приезжал в эту страну, так как считал сервис в отелях низкий. Но мои друзья мне посоветовали этот отель, зная мое отношение к сервису.
Отель недешевый, как, впрочем, и отдых на курортах Белек.
Внешне отель очень приятный, много зелени, территория ухоженная, свежий воздух, прекрасное расположение и вид на море. Хороший пляж.
В отеле есть 7 ресторанов a la carte, каждый из них платный, однако они стоят того, хотя наверное и не все. Лично мне не очень понравился греческий и турецкий рестораны, однако стейк хаус, итальянский и мексиканский выше всяких похвал.
Особенность, которая сразу мне бросилась в глаза – персонал по большей части не говорит по-английски, только на турецком. Еще могу добавить, что сотрудники ресепшн делятся на 2 категории – те, которые очень доброжелательны, готовые помочь, и те, кто не особо заинтересован работать.
Официанты на пляже работают очень быстро, обслуживая клиентов на роликах.
Еда вкусная, спа прекрасный, пляж песочный и много место для того, чтобы плавать. Вода чистая.
Сразу хочу отметить, что детей очень много, для некоторых это будет минус, однако находясь в номере – это незаметно, так как очень хорошая шумоизоляция. Убирают номера хорошо, очень чисто и приятно всегда пахнет.
Касательно номеров – все номера хорошие, но из вида и спокойствия самые лучше номера находятся в левом здании (если смотреть на море) с левой стороны или справой передней.
Есть боулинг бесплатный, масса бассейнов, аттракционы для детей и водяные горки для всех.
Очень рекомендую этот отель для посещения.
16
Ирина
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Наши впечатления от отеля Вояж Белек
Мы были во многих отелях Турции, отдыхаем в основном в неплохих пятерках ultra all inclusive (Tekirova Corinthia, Papillon Belvil, IC Hotel, Spice, Akka Atendon, limak Arcadia, Delphin Imperial, Amara Dolce Vita). Были и в 4-ке Xperia в Алании. Поэтому буду сравнивать с теми отелями, где мы были.
Если бы мы поехали в Вояж первый-второй раз, то, безусловно, нам бы понравилось абсолютно все.
Так как мы уже искушенные туристы, то начинаем сравнивать и уровень отелей и соотношение цена-качество.
Если коротко об общем впечатлении, то оно такое: в отеле все есть, и разнообразие еды и импортный алкоголь, чистые бассейны, и зеленая ухоженная территория, и вечерняя анимация, и красивый лобби, но нам показалось, что совершенно нет души в этом отеле, нет эмоций и чувств…
Далее по порядку.
Не понравилось все по мелочам, но именно они испортили общее впечатление.
1. Первое впечатление.
Подъезжаешь к отелю – ощущение, что приехали на КПП, маленькое вытянутое помещение ресепшн, внешне выглядит как гараж. Надо как-то украсить вход, сделать иллюминацию, дорогую красивую вывеску повесить, цветы высадить, всего этого просто нет. Внутри отделка из качественных практичных материалов, но в ущерб красоте. Все выглядит обшарпанным, думала это только мое впечатление, но женщина казашка на ресепшн так же точно говорила своему мужу, которые с нами приехали одновременно. Никаких статуэток, композиций из цветов, всего того, что радует глаз. Никто не встречает шампанским, сладостями или коктейлями.
Приехали мы в 7 утра, встретили как обычно, помогли выгрузить чемоданы, тут без вопросов. Оформились на ресепшн, номер до 14.00 ждать, пошли гулять по территории отеля. При выходе с ресепшн много деревьев, попадаешь в сад, дышится легко, сосны, лес. Вокруг уже находятся какие-то отдаленные корпуса, идешь до основного здания по центральной аллее, и снова никаких цветов и прочего оформления аллеи, где хотелось бы пофотаться. Возле центрального здания площадка и вход в главный корпус, на входе диванчики и местные магазинчики, крутая лестница вниз и, вуаля, ты в лобби. Лобби посвободнее, примерно в том же стиле оформления что и ресепшн, но уже покруче, конечно, выглядит. На первый взгляд, все также выглядит пошарпанным, но позже мы присмотрелись, что весь отель оформлен в таком стиле "под старину»", специально испорченные зеркала с выцветшими пятнами, светлое дерево в интерьере, именно это все создает такое впечатление обшарпанности, это все на любителя, так скажем, спорное оформительское решение.
Концепция отдельного ресепшн от лобби нам так и не зашла, странное решение и неудобное, мы привыкли бросить чемоданы и переодеваться в спа, и все уже рядом для твоего отдыха. Ходить без конца туда-сюда, то на гестрелейшн, то ресепшн, то к гиду, то к чемоданам, потом в отель - то еще удовольствие. Есть рядом комфорт-зона для переодевания, но не так уж и рядом и неудобно все равно. Я уже молчу вообще про вид ресепшн для приезжающих.
На выходе из лобби на пляж вдоль аллеи мы, наконец, увидели немного цветов, но не ярких и густо засаженных, а отдельных высоких кустов. Далее идут зеленные лужайки, очень ухоженные, чистые, бассейны и само море. Погуляли по территории отеля, номера бунгало не впечатлили совсем, расположены прям возле проходных дорожек, хорошо, если повезет и заселят хотя бы на 2-ом этаже, вечером близость амфитеатра, днем близость аква-парка, все время шум воды.
В аква-парк мы не ходили, но с виду, очень хороший, много горок.
Но дорожки для прогулок все обычные, опять же нигде нет прудов, арок, цветов, прикольных композиций, статуэток (как в Лимаке, Папиллоне, Дельфине), оформлений для фотографирования. В текирова Коринтии были апельсиновые и гранатовые деревья. И это Luxury?
На завтрак зашли в основной ресторан – все как обычно в Турции, но пока походишь и выберешь что-то в огромной растянутой некомпактной столовой/ресторане, все уже просто холодное ешь. Все, на мой вкус невкусное, обычное, жесткое, включая выпечку, и несоленое.
Сходили на пирс. Я, конечно, видела на фото отеля, что лежаки далеко расположены от моря, но в деле оказалось, что они еще дальше, чем представлялось в голове. Нам потом объяснили, что отель заплатил штраф за то, что лежаком разбили выложенные яйца черепахи, но, знаете ли, в других отелях те же самые черепахи водятся, просто огораживают такие места, а не создают неудобство для туриста. Нам не понравилось, поэтому старались занять место на пирсе.
2. Номер.
Сделана реновация, номера обновлены, но нам концепция номера не понравилась. В номере меня бесило все. Отдельный туалет с простейшей отделкой (стиль «одиночная камера»), непродуманная душевая, из которой вся вода льется в коридор, и все время нужно подкладывать полотенце под дверь, которое все время мокрое. Ужасное трюмо с зеркалом, в котором нет нормального освещения и обзора, женщинам просто неудобно высушить голову феном и сделать укладку, ничего не видно. Телевизор встроен в зеркало и постоянно все бликовало, смотреть с дивана неудобно, все время приходится задергивать шторы. По ковру ходить неудобно и просто больно, приходилось носить тапки, очень жесткое покрытие возле кровати. Переключатели в виде латунных тумблеров – наше фи. Порадовали только мягкие халаты, удобные тапочки, набор косметики достаточно приятно пах, мини-бар, удобные кровати. Вид на море был боковой, море видно, конечно, но только если вылезешь прям на край балкона, вид на зеленый сад, но смысл было переплачивать за такой вид на море, даже не знаю. Карточки от номера каждые 2-3 дня сбоили и не пускали нас в номер, приходилось звонить и ждать кого-то с ресепшн по 30 минут, так как он далеко.
3. Пляж
Дно здесь песчаное, что круто, нам просто не повезло с погодой, дул ветер и море было очень мутное, потому что всегда были волны. Успокоилось море уже ближе к отъезду, став прозрачнее. Такой бирюзовой и чистой воды как в Кемере тут, конечно, нет.
Про удаленность шезлонгов я писала. Зоной 18+ мы не пользовались, т.к. дети нас не напрягали, их было не очень много в начале сентября. А бар есть только на общем пирсе. Сам пирс большой, много лежаков, много было свободных. Нужно отметить концепцию с полотенцами: если они лежат час и никто не вернулся, их просто собирают, поэтому не нужно было занимать лежаки ни свет ни заря, мы и сами просто оставляли их, и уходили не парясь с обменом на карточки. Это очень круто и очень понравилось! Такую концепцию нужно внедрить во все отели 5 звезд!
Бар на пляже очень приличный, в основном импортный алкоголь, что редкость для такого места, но никто не предлагает ничего, пока сам не подойдешь и не попросишь. Официанты на роликах стараются только возле отелей.
4. Бассейны.
Все чистые, большие, ухоженные. Лежаков у бассейнов хотелось бы побольше.
5. Еда.
На наш взгляд, еда невкусная. Есть такие блюда, которые сложно испортить, например, рыба на гриле, но то, что готовилось остальное – так себе.
Антрекоты – жесткие, печень – острая, морские деликатесы – пресные, все недосоленное.
Правда, всегда на ужин 4 вида рыбы: сибас, дорадо, лосось, жареный, копченый или малосольный, вот здесь вообще без претензий. Ни разу не было печной форели – что очень удивило.
Достаточно большой выбор пахлавы, вся вкусная.
Все, что готовилось с овощами - невкусное, всевозможные соте, тушенное мясо с овощами, жаркое – на мой вкус отвратительное, овощи гриль – ужасные, то недожаренные и сырые, то пережаренные, мало баклажанов в отеле, я их обожаю, но в этот раз не наелась ими совсем.
Малый выбор фруктов, ананасы, арбузы, дыни, виноград. Не было привычной нарезки фруктов, когда делаешь себе микс, не было киви. Все это делали в баре на вечеринке и разносили, почему нельзя в основном ресторане подавать за ужином?
Но не это даже раздражало – а то, что каждый день один и тот же ассортимент! На третий день выть охота! А иногда чего-то просто не было. Например, не всегда были черные маслины, это как вообще? Такого не было ни в одном отеле ранее.
В других отелях были тематические вечера, когда ресторан оформлялся красиво, резные арбузы с картинками под тему вечера, пирожные под тот же стиль, тематические торты, клубника подается с шоколадным фонтаном (все это Дельфин), еда была разной каждый день, на входе встречали артисты, которые вечером будут выступать в амфитеатре, на входе фоторамки, шампанское – здесь этого не было от слова совсем. Ни разу не было турецкой ночи.
Еще нас удивило отсутствие еды на мангалах, грилях на свежем воздухе (все отели, Амара даже в эпоху короновируса). Вообще. Не знаю, свернули сезон просто или нет, но для начала сентября – рановато что-то. Зон со столами на воздухе тоже очень мало. Мы садились в главном ресторане у окна, такие кабинки с зеленью сзади между столиками, вот за них большой респект! Здорово, уютно, красиво, как будто сам по себе там сидишь, отдельно от всех, фотки отличные там вышли.
Про сервис в ресторане – то недозовешься никого из официантов, то слишком навязчиво подходят и спрашивают все ли хорошо каждые 2 минуты, несут все подряд, что не просили. Не на уровне, в общем, о каком сервисе вы пишите в отзывах!
Мы привыкли, что в таких отелях по утрам приносят чайники с чаем, кофе, здесь же видят, что нас трое взрослых, сам себе чай не принесешь, пьем по нескольку чашек – чайничек принесли 1 раз!
Ранее были тканевые белые салфетки в ресторане, цветочки на столе, сейчас в этом отеле все заменено дешевыми салфетками-ковриками, как нам объяснили, в связи с коронавирусом, но что-то не верится, нет уюта, лично для нас.
А-ля карт.
Были только в греческом. Во-первых, удивились, что это платное мероприятие для такого крутого отеля.
Виды там, конечно, красивейшие, фотки шикарные, вот здесь есть и цветочки и уют! Но еда просто ужасная, не впечатлило ничего! Обычно, пресно. Дорадо принесли сырую, натекла кровь с головы рыбы, есть не стала.
Ресторан 24 часа
Все отлично, все понравилось, спас нас от голода, когда приехали из Стамбула), спасибо! Но он не на каждый день, еда специфичная.
Мороженное, десерты
Много сладостей, мороженного в упаковке среди дня. То, что пробовали, понравилось.
6. Развлечения
Здесь нет ощущения, что тебя развлекают, если ты сам не найдешь что-то по душе, например, боулинг, стрельбу из лука, батуты, аэробику, то это обойдет тебя стороной! Обычно на выходе из отеля висит заметное расписание развлечений на сегодняшний день, или ходят зазывают на игры, пляжные виды спорта и прочее - здесь вы этого не найдете. Есть вдалеке афиша, где видно, что за шоу будет в амфитеатре вечером и какая вечеринка после него, там же расписание типа: каждый вторник и четверг утром в 11.00 йога, в такие-то дни еще что-то, но такая информация не воспринимается как-то особо, ее там много и не выразительно оформлено. Возможно, есть все на сайте отеля, не спорю, но для нас все это осталось в стороне.
Ходили в амфитеатр несколько раз – шоу понравились, вроде недешевые с виду и сами шоу и артисты. Но запах по вечерам при прогулке от ресепшн до амфитеатра – ух, ядреный - помойка и пищевыми отходы.
Очень понравилась красная вечеринка Red Party, эффекты, оформление, коктейли, световая анимация, артисты, девочки на ходулях – просто вау. Но такое шоу было 1 раз. В остальные дни живая музыка, концерты. Но привыкли мы не к такому пафосу, когда все секунда в секунду отточено, песни одна за другой на массового зрителя, все одинаковые, микрофоны, огромная сцена, дискотека, шум, а привыкли к посиделкам в небольшом кругу пришедших и некоторой камерности и близости к зрителю артистов, живому звуку, муж у меня музыкант, очень любит слушать проигрыши в перерывах/антрактах, смотреть и слушать выступления по домашнему рядом, как в кругу друзей.
Ни разу не было пенных вечеринок, массовых развлечений для семей с детьми на пляже или футбольном поле с салютом, для совсем маленьких детей только отдельный луна-парк, закрытый от всего стеной. Мы привыкли к выездным артистам, которые развлекают вечерами всю семью хотя бы раз в неделю.
Отель не светится вечером, никакой иллюминации, освещение так себе везде, гулять некомфортно.
Алкоголь.
Много импортного, мы пили три вида коньяка VS: Мартель, Рени Мартин, Хенесси, виски Чивас, ликер Бейлис, несколько видов бутылочного пива: Efes, Becks, Bud, Corona Extra, Bomonti. Коктейли вкусные, делают на качественном алкоголе, а не на турецком. Здесь зачет.
Но официианты хмурые, неприветливые, неулыбчивые.
Отельный гид.
Отвратительно. Про поездку в Стамбул почти все наврал, было все совершенно не так, как он описал. Если бы сказал так, как есть, мы бы все равно поехали, но подготовились, что-то взяли с собой из отеля, как минимум воду, простой завтрак, я диабетик, все потом искала на ходу за доп. плату, что неприемлемо не из-за отсутствия информации, а из-за откровенного вранья – оценка: кол.
Про новый сервис личных ассистентов вообще не сказали.
Spa
Брали хамам и массаж, очень понравилось исполнение. Но цены нереально высокие. 115 евро за массаж! Интерьеры в spa не понравились.
Заключение.
Как резюме, могу сказать: цена за отель выше заявленного уровня качества, если бы была дешевле, возможно все приняли бы, как есть. А так мы не поняли, собственно, за что переплатили.
Кто-то оценивает мир глазами, кто-то ощущениями, комфортом для себя, кто-то чувствами и эмоциями, кто-то ушами или, например, желудком. Так вот, мы не получили впечатления ни глазами, ни чувствами, ни эмоциями, ни комфортом, ни желудком. Все обычное, без изысков.
Несмотря ни на что, это только личное наше восприятие этого отеля, возможно, не понравилось только в сравнении с другими отелями. Мы были, конечно, и в отелях похуже, но они и стоили намного дешевле. А были и в лучших, на наш взгляд, за меньшую стоимость. Скорее, разочаровало соотношение цена/качество, ожидали чего-то большего от нашего отеля. Желаю удачного вам всем выбора, и найти свой отель, где все понравится!
Наш же выбор и любовь – Amara DV (из-за природы Кемера, райской бухты и luxury-видов на море и отель, простой, но очень вкусной еды), и Delphin Imperial! (интерьерами, высочайшим сервисом, настроением, комфортом), для семей с детьми советуем – Papillon Belvil (нигде так не развлекают детей и их родителей, всегда супер настроение, вкусная разнообразная еда)! А Текирова Коринтию мы вспоминаем как наш первый отель с невероятным трепетом, который подарил нам 5 дней в подарок к свадьбе в президентском люксе, бирюзовое море, красивейшую территорию, настроение и уютную обстановку! Сейчас отели могут быть совсем другими, конечно, надо читать отзывы.
16
Andrey
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Это было пятое посещение отеля...
Вояж продолжает высоко держать планку! Но есть и нюансы, которые отелю надо исправлять!
ЗАСЕЛЕНИЕ
Всё чётко и за 5 минут! Отдельно хочу поблагодарить сотрудницу гест-релейшн Изати. Я уже несколько лет подряд решаю через неё все возникающие вопросы. Это очень приятно, когда человек настолько вникает в проблемы туристов, что по факту получается опция личного ассистента, которая с этого года введена только для гостей вилл. Я заранее по ватсапу уточнил с ней все детали заселения и по приезду в отель моментально получил номер, отвечающий всем своим пожеланиям.
НОМЕР
Про обновленный дизайн уже писано переписано много, поэтому повторяться не буду. Номер выбирал в основном здании с видом на море и основной бассейн. Заселился в соседний по отношению к прошлому посещению номер, да и то лишь потому, что прошлогодний оказался занят) К номеру вопросов почти никаких, кроме одного... Для отеля такого уровня давно пора ставить в номер капсульную кофеварку, как это делает, например, Туи Масмави. Он стоит вдвое дешевле Вояжа! Можно даже ввести символическую плату за капсулы) Но класть пакетики нескафе голд - это не солидно)
УБОРКА и МИНИ-БАР
Всё хорошо. Опять же благодаря пометкам, сделанным Изати и контролю с её стороны.
А вот сотрудника, пополняющего мини-бар я бы уволил сразу. Первые три дня бар не пополнялся от слова совсем. На следующий день после заезда во время послеобеденной сиесты, этот товарищ заглянул в номер (поскольку я забыл нажать кнопку не беспокоить), увидел, спящих туристов, ничего не пополнил и больше мы его не видели. Изати в эти дни не работала и я не стал по ватсапу беспокоить её. Сходил в службу гест-релейшн и поговорил с какой-то турчанкой, обозначил проблему, специально рассказал, что кнопку не беспокоить в течении дня я не нажимал. Толку ноль! и только по возвращении Изати вопрос решился моментально. Стыдно, Вояж! Стыдно! В отеле такого уровня персонал не должен работать по принципу "я всё сделаю, но когда мне будет удобно или вообще забуду про свою работу"!
ПИТАНИЕ
Питание как всегда вкусное и разнообразное. Но и тут ждал неприятный нюанс. Руководство отеля почему то вдруг решило сократить летнюю концепцию до завершения её официальных сроков! Господа, кто вам сказал, что можно закрывать на обед взрослый ресторан! В концепции он заявлен? Так вот будьте любезны выполнять свои же обязательства! Даже если в обед работает два снэк-ресторна, даже если во взрослый ресторан на обед придёт лишь несколько человек - вы обязаны предоставлять заявленную услугу!
БАРЫ и СЕРВИС
Выбор напитков нормальный и почти соответствует уровню отеля. По виски вопрос только один - зачем вы прячете за стойку Гленморанж? Он у вас заявлен - будьте добры выставлять его в витрину бара, что бы о нем узнавали не из летописей туристов из уста в уста)) Ну смешно же!) И коньяк нормальный французский пора уже вводить в барную карту! Хотя бы уровня VS! А не то невнятное брэнди, которое сейчас есть в ассортименте) В прошлом 2020м году на фоне полного локдауна Вояж держал цену допандемийных времен и у меня не было бы претензий к барной карте. Но в этом году отель вдруг решил, что им не хватает денег на строительство нового Макс Роял на Эгейском побережье и поднял цену на Вояж процентов на 40 как минимум... Лично меня не волнуют проблемы строительства новых отелей сети либо реновации существующих. Повышение цены надо отрабатывать!)
По сервису нарекания только в основном семейном ресторане. Во всех остальных сервис даже избыточен. Ну не нужно 6 официантов в маленьком снэк-фэмили, чтобы они каждую минуту спрашивали всё ли хорошо) Поесть мешают!) А вот в основном ресторане их явно не хватает! Перебросьте часть персонала лучше туда!)
ПЛЯЖ
К самому пляжу вопросов никаких. Он очень просторный. На взрослом пляже расстояние между лежаками даже больше, чем в соседнем Макс Рояле или Регнуме. А вот с уборкой пляжа в этом году наметились проблемы! Еще год назад там работал прекрасный дядечка, который пулей носился и постоянно протирал столики и лежаки. Завидев туристов, он мчал вперед них, сам застеливал полотенца на лежаки и дополнительно протирал столики... Вот это был сервис! Где этот сервис сейчас? А его не стало! И появилась проблема с расставлением лежаков в зоне между основным бассейном и пляжем, на газоне под соснами. Всегда в 8-00 там было всё уже расставлено и готово к приходу гостей. В этом же году половина дней газон стоял пустой и приходилось самому идти брать лежаки, столики и обустраивать себе место для отдыха. Вояж сейчас сравнялся по цене с Глорией Серенити и стал дороже Калисты! Надо соответствовать!
ВЫВОДЫ
Хотелось бы вернуться в следующем году... Но! Я внимательно посмотрю за ценовой политикой отеля и за уровнем услуг, предлагаемых за эти деньги. Я не Адам Смит и мне не интересны постулаты о том, что спрос рождает предложение) Мне интересно, чтобы цена соответствовала качеству! Тем более, что отель по сути был заполнен от силы на 70-75%.
Лишний раз хочу подчеркнуть, что это моё мнение как постоянного гостя, который видел уровень отеля и до и после повышения стоимости.
20
Sergey K
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Турция - самый доступный и максимально оптимальный вариант отдыха в наше нелегкое время ковида и прочих проблем. Не стал писать отзыв а первый день, так как хотелось бы пару-тройку дней пожить, и потом уж писать, но обо всем по порядку:
Вопрос по заселению: стоит обязательно написать заранее в службу отдыха, особенно если у вас ранний чек инн и поздний чек аут, это, возможно, поможет сохранить вам положительные впечатления об отеле.
Касаемо выпивки. Огромный ассортимент алкоголя, оригинальные напитки, очень большая карта бара, но к сожалению бармены не умеют управлять данным ресурсом. Тоесть если вы захотите беллини то вам могу налить мягко говоря другое - за это минус, но он не влияет на общую оценку отеля, так как лично для меня выпивка не является приоритетом.
Море. Очень часто читаю отзывы и в них реально нет ничего по пляжу, или туристы ограничиваются элементарными «все хорошо» и «все прикольно». Могу с точностью сказать, что по морю вопросов нет, все очень хорошо - лежаков море они не заняты нашими соотечественниками с 6 утра ) возможно потому, что русских в отеле не более 30%. Минус (незначительный) что лежаки все находятся в 20-30 метрах от моря. По температуре моря и по сезонностям я писать ничего не буду, каждый отзыв об этом очень много говорит.
Развлекательная программа. Абсолютно все мероприятия за наш трехдневный срок пребывания (из восьми ночей) в отеле были грандиозными. Дети также остались в восторге. Выступающие на амфитеатре ребята отрабатывают на 100%! Огромное спасибо выступающим, очень приятно смотреть на улыбающиеся лица и понимать, что все делается от души. За это, огромное отдельно спасибо также отелю и менеджменту отвечающему за данное направление!
Питание. В общем - хорошо, не отлично. Я видел отзывы где писали про чёрную икру и про красную. Вчера попробовал - чёрная - эмитированная (что не удивительно), красная - хорошо! Но, лично по мне, опять же субъективно, мне кажется учитывая деньги, которые стоит данный отель -это очень даже нормальное явление. Детское питание хорошее.
Резюме. У меня возникло несколько вопросов к отелю, в то время пока я находился в нем. Данные вопросы были адресованы менеджменту отеля в моем отзыве, который я писал ранее. Ранее в моем отзыве было описано, что в детском аквапарке вода была очень холодная. Сегодня данный вопрос был решён - вода в детской зоне тёплая как во всех бассейнах - возможно проблема была в персонале, который вовремя это не проконтролировал.
Вопрос про заселение по раннему чек-инну, который мне не смогли вовремя организовать - проапгрейдили номер на делюкс (изначально был вид на море в основном корпусе). Отдельное спасибо в решении проблем менеджеру отдела взаимоотношений с гостями Мэрту и Inci.
16
Elizaveta
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Были в отеле в августа 2021 года. При выборе сравнивали с Калистой, где были в апреле, выбор пал в сторону более спокойного по развлекательной программе отеля, не хотели шумных звуков в позднее время. По цене отель выйгрышнее, номер делюкс с 30ти метровой террасой обошелся нам дешевле, чем Калиста на ~50т.р.
Плюсы:
+ к 12 часам ночи наступает тишина, родителям с детьми это очень удобно, за это отдельное спасибо менеджменту
+ номер делюкс отличный, огромная терраса с джакузи на которой можно провести весь день
+ отличная еда, рыба всегда свежая, персонал очень услужливый и приветливый, на детском столе приятная женщина Ирина, которая всегда поможет детям с выбором.
+ персонал во всех барах очень приветлив
+ лайфхак, бар на 0 этаже всегда практически пуст, там отличный бармен Ferdi, который делает супер вкусные коктейли, жаль, что разобрались лишь в последние дни..
+ очень хорошие вечерние шоу, смотрели на одном дыхании, преимущественно циркачи и каскадеры. Программа рассчитана на неделю, если приедете на больший срок, что-то придется посмотреть дважды
+ рай для сладкоежек, такой богатой кондитерской мы еще не встречали
Минусы:
- так называемая служба «личный ассистент» не помогла ни с продлением номера на поздний выезд, ни даже не отправила букет или открытку в День Рождения, было очень удивительно такое невнимание к посетителям, хотя о ДР предупреждали заранее. Контрастным явилось поздравление от Calista в котором мы были в апреле. Они не забыли.
- Все потребности решали через стандартный общий номер и было быстрее, ассистенты абсолютно бесполезны, их основная задача выяснить нужен ли завтрак в номер (после первой пробы понятно, что не нужен).
- если хотите хороший лежак, увы, вставайте раньше, все занято, но где эти занявшие не понятно, нам доставались самые невостребованные лежаки, найти пустой можно, но сложно.
- Уборка номера нам доставалась в последнюю очередь, около 16 часов, хотелось бы уборки хотя бы в разное время, но не стандартно последними. Чаевые здесь не срабатывают.
- В номере один недостаток, кондиционер, который дует ровно на кровать, кровать ребенка пришлось передвигать
- Очень плохой wi-fi, постоянно вылетает.
20
Irina Oz
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Отдыхала в этом отеле с 18-31 августа 2021. Начитавшись положительных отзывов, решили ехать именно в этот отель. Ни разу не пожалели о принятом решении. О плюсах можно рассказывать бесконечно. Большая, очень ухоженная территория, где можно погулять вечерком. Уборка в номерах и на территории отеля на 5+, замечаний нет.
Что касается питания в ресторанах: все продукты отличного качества и вкусно приготовлены. Огромный выбор всего: мясо, рыба, морепродукты. Кондитерская - вообще песня..!!!))) Даже самый въедливый критик всего и вся, найдёт себе еду по вкусу. В основном ресторане в высокий сезон, никогда не было очередей за чем-нибудь. Всегда были свободные столы. Персонал старается, работают быстро. Особенно хочу отметить официанта АбдулКадира. Он большая умница и профессионал. При встрече всегда улыбался, был чуток и предупредителен. Знал все наши предпочтения, и приносил наш заказ с космической скоростью (быстрее его никто не передвигался, я наблюдала). И кстати, хорошо владеет русским языком, что немаловажно для русскоговорящих туристов. Вообщем, большой молодец!!!!
Ещё мое сердце тронула Екатерина Денисова из Guest Relations. Решила все наши вопросы. И при выезде, обратилась к нам с просьбой передать забытые очки ребёнку, в Москву. Такая забота о постояльцах!!! Молодцы! Так держать!!!
РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ К ОБЯЗАТЕЛЬНОМУ ПОСЕЩЕНИЮ!!
◦
20
камила
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Отличный отель, хороший сервис, внимательный менеджмент: если что не так, всегда готов помочь.
Вкусная еда, круассаны на завтрак супер, семга слабосолёная качественная, блинчики хорошо готовят, даже сырники с изюмом есть.
Рыба есть всегда( дорадо, сибас, семга или форель)
Вкусная панакотта 👍🏻
Официанты работают на 5+ , не создают шум и не кучкуются, сразу подходят и быстро приносят заказ. Очень вежливы!
Детские аттракционы с вечера и до 00:00 , 5 аттракционов, дети счастливы)
Контингент отдыхающих солидный.
Отель рекомендую
20
Дильназ К
Дата отзыва: 29 августа 2021
Отличный отель!! Красивый, территория вся ухоженная!! Рестораны прекрасные , есть ресторан 24 часа где можно покушать хоть глубокой ночью! Персонал великолепный 😊
Ошиблась , по своей забывчивости оставила рюкзак в ресторане, подумала на персонал, так зря! Нашли за 30 минут , по камерам , где я его забыла ! Тысячу раз извинялась , прекрасный отель! Заботится о своих гостях.
20
Ян П
Дата отзыва: 28 августа 2021
Отдыхали в Вояже Белек третий раз. С каждым годом не перестаём радоваться высочайшему уровню приема гостей, которых здесь считают самыми важными членами семьи. Волшебная атмосфера праздника, душевного комфорта и тепла радует вас каждое мгновение отдыха. Вечерние шоу все так же хороши. Высочайшее качество еды и напитков. Лучший бармен Ferdi и официантка Sultan очень позитивны и дружелюбны. Заходили к ним в BarRoom при первой возможности. Аниматор Recep из игровой комнаты тоже всегда был на высоте. Каждый сотрудник отеля проявляет радушие и внимание. Хочется возвращаться сюда снова и снова. Спасибо, Вояж, за чудесный отдых и солнечное настроение.
20
Nadia3857
Дата отзыва: 28 августа 2021
Отдыхали в Вояже с 11.08 по 25.08. Двое взрослых и двое деток. Проживали в семейном номере с видом на море. Потрясающий вид!!! Номер для семьи удобный, но не хватает второго санузла. Отель очень нас порадовал, приезжаем второй раз и думаю, что приедем еще. Во всем чувствуется высокий профессионализм менеджмента отеля! Так держать!
Выражаем благодарность нашей горничной по имени Нарилья. Спасибо за прекрасную уборку и внимательное отношение!
Уже скучаем по тебе, Вояж))))
20
Светлана И
Дата отзыва: 25 августа 2021
Очень ждали очередной встречи с Вояжем. В прошлом году забронированная поездка сорвалась. Этим летом, как только появилась возможность, приехали в наш любимый отель. Долгожданная встреча с морем! Песчаный берег, плавный вход, два пирса. Великолепный сервис, вкусное разнообразное питание, богатый выбор напитков, включая алкогольные и без. Кондитерская выше всяких похвал! И мне до сих пор снятся нереальной красоты и вкусноты пирожные, которые я не успела попробовать)
Очень приятно было вновь встретиться c ресепшн отеля - Abdullah Bozkurt. Большое спасибо за раннее заселение и поздний выезд. Встречают как любимых дорогих гостей, провожают уже как родных.
Есть в этом отеле своя особенность, которой нет в других отелях. Это отдельная территория, которая предназначена для отдыха взрослых без детей. Часть пляжа, пирс, отдельный бассейн и зона отдыха с баром, выполненные в белом греческом стиле, дневной снек ресторан с красивой подачей изысканных блюд. И отдельный ресторан для взрослых в главном здании. Завтрак, обед, ужин и отдых у моря может проходить в тишине и спокойствии.
Есть возможность забронировать пляжные павильоны. Они есть на общей территории и в зоне 16+. За дополнительную плату получаешь свой маленький домик у моря. С отдельным сервисом. Любые напитки, фрукты, обед по меню из снек ресторана. Наш павильон обслуживал Mehmet Erdogan. Спасибо тебе большое за профессионализм, внимательность и тактичность. Отдых получился замечательный.
К услугам гостей отеля после реновации появилась специальная зона отдыха для тех у кого ранний заезд или поздний выезд. Там можно принять душ, переодеться после прилета или перед вылетом, есть бар с напитками, зоны для просмотра тв, сейфовые ячейки для хранения, места для отдыха, где можно поспать.
Отдельное спасибо guest relation отеля. Екатерине Денисовой. Всегда была на связи, оперативно отвечала на вопросы, которые возникли еще до поездки, из за ситуации с ковидом. Все решается быстро и очень профессионально. Еще отмечу работу Мерта из guest relation team. Он каждый день на территории отеля, на связи с гостями, выслушивает пожелания, помогает с решением вопросов, настоящий профессионал.
Здесь действительно чувствуешь себя долгожданным, любимым гостем. И мы обязательно, в очередной раз, вернемся сюда, что бы насладиться прекрасным морским отдыхом!
20
Sardor
Дата отзыва: 24 августа 2021
Классная гостиница, супер обслуживание и сервис, для семьи с детьми идеально, так же есть рестораны и бассейн и пляж с отдельным пирсом для +16, очень вкусно кормят во всех ресторанах. отмечали день рождения дочки, организовали бесплатно в ресторане аль я карт столик, шампанское и торт и само поздравление. Отдельное спасибо всем из отдела guest relations, во всем помогали и подсказывали, каждый вечер нас баловали шоу программой в амфитеатре. все было идеально, отдыхали большой семьей из 3 детей.
20
Дата отзыва: 23 августа 2021
Если Вы ещё сомневаетесь, отбросьте сомнения и смело выбирайте Вояж Белек! Самая зелёная территория, качественные вечерние шоу, предупредительный персонал ! Катерине и Мерту отдельное гран мерси за заботу и экстра доставку забытого чемодана в аэропорт !
20
Дата отзыва: 22 августа 2021
Отдыхаем в отеле третий день. Вообще, мы приезжаем в этот отель в пятый раз. Voyage Belek является одним из лучших отелей Турции и это не пустые слова.
Мы часто отдыхаем в отеле Maxx royal, и хочу сказать,что сервис Voyag практически догоняет сервис Maxx .
Очень хорошее обслуживание. Обслуживающий персонал вежлив ,приветлив,все просьбы исполняют мгновенно,с улыбкой на лице. В основном ресторане ребята летают как пчёлки. Все молодцы , особенно понравилась девочка Hatice,которая встречала нас каждый вечер в ресторане и почти не отходила от нас. Питание ресторанов разнообразное, качественное ,выбор огромнейший. Кондитерская с Макса Рояля почти вся перешла сюда. Теперь кондитерская работает с раннего утра до позднего вечера.
Территория огромная ,зелёная,ухоженная . Везде порядок,чистота . Дневные ,вечернии программы ни дадут скучать ни детям ни взрослым.
При заезде попросили номер с видом на море. И хотя отель до конца августа переполнен на 100 % ,девчонки на ресепшене пошли на встречу и дали нам такой номер . Номер 1227 выходит на Макс Рояль. Небольшой минус, что с этой стороны шумновато , от котельных, а так норм.
Даже не знаю какие минусы можно назвать.. Отель просто шикарный,ужасно не охота уезжать отсюда... Осталось 3 дня...
Очень хотим приехать на Новый год ,надеюсь получиться.
Спасибо огромное персоналу отеля за наш замечательный отдых!
20
Дата отзыва: 17 августа 2021
Хотим выразить свои восхищения отелю Вояж Белек. В этом году мы в него приехали уже второй раз, но этот раз был необычным.
Мы изначально купили тур в кушадасы. В клуб Марви.
В клубе Марви оказался отвратительный сервис. Настолько отвратительный, что мы впервые за 20 лет посещения Турции захотели сменить отель. И попросили переселить в Вояж.
Кто хочет, может прочитать мой отзыв о клубе Марви.
Так вот, действительно , всё познаётся в сравнении. На каждый косяк Марви мы видели, как работает отель Вояж.
Это отель, в котором реально приятно отдыхать. А не заниматься самому проблемами отдыха.
Любая просьба, звонок, не останутся без внимания. Даже фотограф, которого люди попросили помочь чем-то на пляже, быстро передал эту просьбу сотруднику отеля, чтобы клиент не остался без помощи.
Здесь прекрасно все.
Питание отличное! Мы были в Макс Рояле и в Риксосах. Может чуть меньше ассортимент. Но качество еды и разнообразие это не отнять.
На пляже всегда есть свободные лежаки. Периодически заброшенные лежаки с полотенцами «чистят», полотенца убирают и оппа! всегда можно найти свободный лежак!!
То же самое в ресторане. Официанты носятся как на роликах. Всегда есть свободные столы. Всегда есть еда. Нет такого «через 15 минут будет баранина, подождите …»
Номера убирают. Есть удобные кнопочки - не беспокоить или убрать номер (а не эти дурацкие висюльки на дверь).
Оригинальная планировка номеров - отдельно раковина, отдельно туалет со второй раковиной, отдельно душ и отдельно гардеробная. Получается три человека одновременно могут быть и а душе и в туалете и зубы чистить. Экономия времени для семьи из 3 человек колоссальная)))
Чего ещё добавить ? Бары на каждом шагу, холодильники с водичкой и газировкой на каждом шагу.
Полотенца без карточек и в бесконечном количестве , хоть 20 штук за день смени))))
Везде где то можно поесть. Помимо просто банального ресторана, который работает 24 часа.. А в течении дня везде где то можно чего то пожевать… Нет такого промежутка времени, когда в отеле нельзя поесть)))
Кондитерская с морожеными , это та ещё песня)))
МИНУСЫ - везде можно курить. Даже сигары. Мне этого не понять. На фига, когда весь цивилизованный мир запрещает , в отеле , где полно грудных детей, лежат мужики на лежаках в семейных зонах и дымят.
Персонал не то что русский не знает, английский не знает!! Это очень грустно.
В остальном все отлично !!!
Отдельное спасибо Махабат и Екатерине на ресепшн.
20
Дата отзыва: 15 августа 2021
Отличный семейный отдых! Понравилось всё.
Отдыхали семьёй с ребёнком 9 лет.
Дочь не видели целыми днями. Первый год она у нас стала такой самостоятельной и не вылазила из детского клуба.
Очень хорошо организованы развлечения для взрослых. Стрельба из лука, стрельба из ружья, дартс, волейбол. Очень много активных отдыхающих.
Обслуживание в основном ресторане просто молниеносное. Удивительно, но в платных ресторанах а ля карт обслуживание гораздо хуже, да и по кухне, честно сказать первая поездка, что нам кроме греческого ничего особо и не понравилось.
Однозначно рекомендую к посещению!
12
Дата отзыва: 15 августа 2021
Думал, что не буду писать негативный отзыв, но последней каплей стало то, что около 19:30 сегодня 15 июля пошёл на ресепшн и он же Guest Relation Desk, хотел кое-что узнать. Около 7 минут я один стоял и ждал пока меня примут, никого из гостей не было, только я. Три человека ресепшн чем-то были заняты, или делали вид, что заняты, двое сотрудников Guest Rel разговаривали, одна из них договорив, проигнорировала меня и просто ушла. Это как?
Вояж а вы точно 5*? Я тут в третий раз (четвёртый по заездам). Есть с чем сравнить что было в прошлом году, плюс в других отелях тут останавливался и тоже есть с чем сравнить.
Начну с того, что стоимость Вояж предполагает высокий уровень обслуживания, дороже только Мах Рояль и Регнум Карья. Поэтому и спрос с отеля Вояж соответствующий. Не как с эконом класса.
По пунктам:
Guest Relation - на 1 из 10. самый слабый из тех, что я встречал в Турции. Чтобы решить любой вопрос надо пройти целый квест. Надо дозвониться, что не всегда удаётся. Сотрудники на GR знают английский плохо, приходится вылавливать русскоговорящего сотрудника, который не всегда на месте. Да вообще это бред вызванивать чтобы оставить заявку. Во многих отелях в Турции используют чаты в WhatsApp, которые создают при заезде. Не надо дозваниваться - написал в чат, и всё, свободен, ждёшь решения вопроса.
Бронь ресторанов аля карт из прошлого века тоже - надо попытаться дозвониться через телефон, и строго с 9 до 10 утра - что это за система такая? Я видел как многие гости приходили скандалить что они не могут записаться в Ала карт ресторан. Ну а лично я встаю после 10 и мне записаться в Ала карт не светит по их системе. В общем очень неудобно и коряво.
Сам персонал на ресепшн и Guest Relation неприветливый и не вовлечённый. Странно что такой уровень, в то время как ресторанный и барный персонал выстроен просто великолепно и образцово.
Персонал в ресторанах и барах - 10 из 10. Хочется похвалить как самих официантов и барменов, так и руководителей которые ставят работу персонала - очень высокий уровень обслуживания.
Housekeeping тоже хорошо поставлено, правда не всегда так везёт, третий и четвёртый заезд - выше всяких похвал работают горничные. Самый первый заезд на 5 этаже у корпусе над главным рестораном - было слабо. Текущий заезд - хорошая уборка.
Еда - 5 из 10. Однообразно - да вообще одно и тоже каждый день, ассортимент блюд не меняется совсем. Только в буфете восточной кухни чуть чуть меняют блюда, остальные буфеты одно и тоже каждый день. Незамысловато, на 3й день уже хочется выть от того, что нечего выбрать. Само качество приготовления блюд тоже среднее, чуть лучше чем столовка. Повара ленятся. За последний год в Турции побывали в ещё в 5 других отелях этой и попроще категории (тоже пятерки но чуть подешевле) - везде повара что-то придумывают. Тут же что делали в прошлом году - ровно тоже самое делают и в этом. И каждый день одна и та же еда. Такого больше себе не позволяют нигде и в других отелях стараются разнообразить рацион.
Уровень еды в ресторане Cousine24 очень слабый, тальятели, курица гриль - просто ужасно.
Про экономию. Это возмутительно, что отель повысив цены стал урезать расходы и экономить. Ещё буквально пару дней назад йогурты накладывали в большие тарелки. Стали экономить и теперь накладывают в маленькие.
Кофе - раньше чашки были большие, теперь приносят кофе в чашках в 2 раза меньше. Просишь налить в кофе ликёр бейлиз- у них под прилавком стоит турецкий более дешёвый аналог. Не проконтролировал - налили тебе турецкий аналог.
Раньше соки подавали в высоких стаканах, сейчас стаканы стали ровно в два раза меньше. Забавно.
Салфеток на столе никогда нет, не принято что ли.
Часто приходится просить доложить еды, ребятам на стойках явно дали указание накладывать понемногу.
Ребят камон у вас ночь стоит больше 40000 рублей (почти 500 евро). Серьезно, вы экономите на этом?
Персонала дичайше не хватает, это чувствуется в пиковые часы, особенно на пляже, отель забит под завязку и так много народу в предыдущие заезды я не видел. Возвращается старый персонал и хочу их отдельно похвалить, они выдерживают высокий уровень обслуживания.
Анимация и развлечения 3 из 10 - другие отели заморачиваются и приглашают профессиональные коллективы. Тут в вояже и в прошлом году были только уличные бродячие артисты, непрофессионалы. В этом году тоже самое. Другие отели возят и постановочные шоу, и артистов. В вояже выступают только дворовые музыканты и акробаты. Это скучно, это не уровень отеля премиум сегмента.
Детский клуб 9 из 10. Ребёнку нравится, это главное. Тут хороший детский клуб. Из минусов разве только что в сравнении с другим отелем этого же сегмента - тут два раза перерывы , что неудобно, так как надо подстраиваться, и тут в детском клубе детей не кормят, как в другом отеле где мы были в начале июля до заезда в Вояж.
Лифты - это просто беда. На каждый корпус всего по 2 лифта, тут бывает приходится очень долго ждать лифта. Неудобно.
В целом отель для людей 45+. Нам с женой по 35 и мы видимо в этот концепт не вписываемся.
Из плюсов - увеличили время работы и расширили кондитерскую - сладкоежки будут рады.
Отель битком, персонала не хватает, экономят на мелочах, хотя при этом цена выросла по сравнению с прошлым годом
16
Дата отзыва: 14 августа 2021
Хорошая турецкая пятерка , но не пять люкс!
Что не очень понравилось :
Персонал в ресторанах(который раздаёт еду) не говорит по англ в 80%, в итоге ничего не понимают что просишь и дают либо не то , либо с 3-5 попытки )))
Коктейли в барах готовят безобразно (и алк и не алкогольные) было пару барменов , которые делали вкусный айс кофе, молочные коктейли, алкогольные коктейли, а остальные бармены делали бурду на поток заказов. Вложила 2 фото одного и того же коктейля «сафари кулер»- в высоком стакане каким он должен быть (такой можно было заказать только через нашего официанта на ужине), а в рюмке- то что подавали в барах.
Ещё например, и в барах, и в ресторане не знали что такое кофе на миндальном или кокосовом молоке: если повезёт с барменом, то делали нормальный, а в основном, горький пережаренный кофе с сиропом миндаля или кокоса. Капучино на обычном молоке таких проблем не вызывал.
Уборка на 4 (белье меняли раз в 3-5 дней), иногда задерживали уборку и хотели убраться в дневной сон детей, приходилось переносить уборку на завтра.
Тарелки с остатками еды из номера не убирали, приходилось уносить самим.
Понравилось :
Еда отличная, разнообразная, свежая и вкусная, был выбор и для детей постарше, и для маленького, и для мясоеда мужа и для нас с мамой сладкоежек. Через день на ужине были крабы. Но морепродукты по вкусу восторга не вызывали, в Таиланде их готовят гораздо лучше. Но из-за незнания языков персоналом периодически возникают проблемы с получением того что хочешь, а пару раз сели за неудачный стол и приходилось подзывать самому официанта, чтобы обратил внимание. Потом нашли стол на улице с очень хорошим официантом и решились все наши проблемы- и с кофе, и с вниманием, и с коктейлями, но о нем ниже в благодарности.
Анимация детская хорошая , насыщенная, разнообразная. Кидс клад работает целый день и детям нравится.
Территория большая и чистая, ухоженная с несколькими бассейнами, детской площадкой на пляже и хорошим аквапарком.
Море тёплое , заход нормальный, пологий, пляж- галька с песком. Лежаков хватает на всех.
В целом ,отель явно под пристальным вниманием персонала.
Понравилось спа - брали по 4 массажа и остались довольны.
Хочется отметить и поблагодарить следущий персонал в отеле :
массажистка Путу и массажист Фират, на встрече в спа зоне работала очень милая русскоговорящие девушка, всегда готовая помочь - Nargul.
А так же отдельная благодарность официанту по имени Lockman (он потрясающе обслуживал и всегда был очень внимателен)- с него нужно брать пример остальным.
20
Дата отзыва: 13 августа 2021
И это было правильным решением - отель стал еще лучше!!!
Потрясающая кухня:
- очень разнообразные завтраки, появились даже сырники; увеличился ассортимент выпечки, а размер уменьшился. можно попробовать несколько видов сразу;
- расширилась кондитерская и шеф-кондитер мастер своего дела!!! Конфеты, муссовые десерты, печенье, традиционные турецкие сладости - супер качество!!! Даже Сан-Себастьян правильный
- на каждый ужин какая-то своя изюминка, большой выбор морепродуктов, отличное мясо и нежная рыбка
- бар на высоте, отличное обслуживание. классный турецкий кофе!!
Обслуживание номеров каждый день, часто включали кнопку "НЕ убирать". Уборщица запоминает расписание жизни постояльцев в отеле и убирает комнату именно тогда, когда нас нет. У нас убирала просто очень милая и приветливая женщина!!! Пополнение бара, воды, чая каждый день.
Скучно на территории отеля быть не может: очень много всякий мероприятий. По вечерам можно и музыку послушать, и потанцевать, и шоу посмотреть. Шоу - отдельная песня: качество и размах костюмов меня глубоко поразили и красотой и исполнением, это отдельный вид искусства!!!
ДЕТСКИЙ КЛУБ - особая любовь. Какое море, если там ТАК интересно. Спорт, огородик, кулинария на главной кухне, игры, поделки... По итогу вытащить ребёнка из клуба было проблемой:
- для поделок нужен был отдельный большой пакет,
- каждый урок приготовления еды (салата, выпечка хлеба или пиццы, печенек) не был пропущен, ребёнок его прям предвкушал и гордился, что кормил семью )))
- аниматоры знают деток по именам, при встрече всегда скажут доброе слово
- аниматоры отвечают за аттракционы лунапарка и всегда найдут пару добрых слов; дезинфицируют место после каждого ребёнка
- мы с удивлением узнали, что ребёнок экстраверт - так свободно и радостно общался и с другими детьми, и с аниматорами, которые создали позитивную и лёгкую атмосферу.
Спасибо, Voyage!!!!!!!
16
Дата отзыва: 12 августа 2021
Отдыхали в этом отеле в августе 2021.
Из плюсов:
- отличная территория, хорошо разделена на зоны отдыха и активности. Для любителей больших отелей вояж не подойдёт, а вот для ценителей камерность будет в самый раз
- продуманы активности до мелочей. Есть забавы на любой вкус и в разное время. Аниматоры не приставучие и любезные.
- еда вкусная и разнообразная, нет изобилия пустых закусок и нерезаный овощей в разных комбинациях. Много вкусных полноценных блюд, суши, горячие закуски, изобилие салатов, мяса и рыбы. Отдельно хочу отметить кафе с десертами в лобби, прекрасные торты, макаруны, булочки, мороженое и фрукты.
- персонал весь говорит на русском, хоть и бывают моменты когда заказ с какими-то правками не поймут ( не на русском не на английском)
- зелёная и богатая территория
- прекрасно обустроен отель для семей с детьми любого возраста, активности на любой вкус и постоянный присмотр, есть очень много дополнительных вещей которых не прийдется вести с собой ( подробнее об этом узнавайте в приложении отеля !!! Его тут никто не рекламирует но оно очень облегчает жизнь )
- алякарт рестораны хорошие и по разной цене, меню ресторанов удобно смотреть в приложении
- отличный спа
Минусы :
- вечерняя программа была интересная только два раза, постоянная турецкая музыка, унылая живая музыка. Группы перепивают известные треки и переводят из на турецкий. Новой и популярной музыки можно не ждать, весь плейлист ретро. Заканчивается дискотека в 12:00 и клуба здесь нет, объясняют всё это коронавирусом, который особо опасен ночью в открытом пространстве. В соседнем максрояле, напротив отдыхают очень здоровые люди которые могут позволить себе потанцевать до трёх.
- после греческого алякарт ресторана, и я и мама пришли через серьезное отравление. С нами это случалось часто на этом отдыхе…
- зона 16+, которая должна выводить этот отель на новый уровень, абсолютно бесполезна и безлюдна. Пирс 16+ намного меньше обычного и не удостоился бара. Бассейн лисы и унылый. В ресторане для взрослых, который работает только на завтраках и ужинах очень мало еды и в нём попросту нет людей. Видно что эта часть отеля была сделана в последнюю очередь и «чтобы было».
- лестницы в лобби и в зоне бильярда травмоопасные.
- только половина персонала была приветлива, а вот другая нет
- на пляжах нет людей, которые помогут донести лежаки, но есть те которые их постоянно убирают.
- много хорошого крепкого алкоголя, но вино и шампанское совсем не хорошее. Если будете просить шампанское, берите Розе в чёрной бутылке.
- отдых предназначен только на семьи с детьми, молодым парам и одиночкам здесь нечего делать.
- море здесь днём не спокойное, на пищевом пляже много камней при входе и водорослей. Советую плавать в море с пирса, там и весело и нет мух как на основном пляже.
- пляж 16+ находиться возле кухни максрояля и там шумно.
- самый дорогой алякарт отличается от других, тем что там повар готовить тебе еду на твоих глазах. Но это шоу для детей и лучше сходить просто в китайский.
Советы:
1. Загрузите приложение вояж и изучите всю программу. В нём кстати можно записаться на интересные мастеркласс, алякарты и прочее.
3. Сходите в стейк хаус, турецкий завтрак и мексиканский рестораны.
4. Селитесь в главном корпусе, виллах или в корпусе А ( но с окнами на бассейн, а не кухню максрояль). Корпус Б далеко, возле амфитеатра и аквапарка, там плохой интернет.
5. Попробуйте все алякарт рестораны кроме греческого, они тут хорошие и стоят символических денег.
6. Сходите на стрельбу из лука, дартс и стрельбу из ружья.
7. Загорайте на общем бассейне под деревьями на траве или на пирсе.
7. Тут можно спокойно пропускать приёмы пищи в основном ресторане и идти в семейный снэк или в кафе возле пляжа.
16
Дата отзыва: 09 августа 2021
Очень благодарны детскому клубу! И особенно аниматору Екатерине! И всем ребятам аниматорам! Красавцы! Ребёнок с восторгом вспоминает Вас! Мо-ло-дцы!!! Также очень благодарны официантам во всех☝️ ресторанах и барах! Ваш труд - просто фантастика! Спасибо всем Вам!!!
20
Дата отзыва: 09 августа 2021
Возле центрального бассейна работает очень хорошая официантка Хатисе ,обслуживание отличное,прекрасная разнообразная еда,чисто,культурно ,заселили раньше времени спасибо девочкам на ресепшене!вкусные рестораны а ля карт
20
Дата отзыва: 04 августа 2021
Отель превзошёл наши ожидания, питание разнообразное, особенно кондитерские изделия- здесь невозможно устоять! Уборка номера и территории - отличные, персонал выше всех похвал! Особенно хотелось бы отметить персонал по уборке вилл, а так же работу барменов - Ilker- отдельное спасибо вам! Создаётся ощущение, что только тебе удиляют внимание, хотя количество отдыхающий достаточно большое, но никто ни кому не мешает. Вечерние шоу для детей - просто супер! Деткам всегда есть чем заняться! Нашему 2х-летнему сыну все очень понравилось! Он был в восторге! Мы обязательно вернёмся к вам!
20
Дата отзыва: 31 июля 2021
Отель супер. Особенно хочется отметить отзывчивость персонала. Отдельное спасибо девушке HATICE за то,что прекрасно обслуживала у бассейна 👍🏻
Классные развлечения для детейя, лунопарк, игровая
Вкусная кухня
Очень красивая архитектура у лаундж зон . Приятно проводить время вечером
20
Дата отзыва: 31 июля 2021
Отличный сервис, при большом количестве отдыхающих, нет нигде толпы, всегда есть свободные лежаки и столики в ресторанах. Питание на высшем уровне: овощи, рыба, Мясо, детский уголок, пасты и пиццы, кондитерская. В течении дня разнообразные фитнес программы: в бассейне и рядом с ним. Концертная программа каждый день на двух площадках, начиная с детских предоставлений и далее для взрослых. Обслуживание у бассейна на высшем уровне, особенно хочется отметить официанта на роликах - HATICE, как только занимаешь лежак, уже приносит воду, постоянно подвозит соки и напитки, постоянно интересуется все от хорошо, что налить, что принести, и так весь день, до вечера, Молодец👍👍👍
20
Дата отзыва: 30 июля 2021
Хотелось бы поделится опытом отдыха в отеле Voyage Belek Golf & SPA - All Inclusive. Предисловие: мы очень долго с супругой игнорировали отдых в Турции, так как Русские туристы давно облюбовали данную страну, мы ее оставляли на «старость» летая на более дальние направления, которые занимают перелет 9-12 часов. Но COVID внес коррективы и все дальние направления закрыты, два года без отпуска сподвигли нас ехать в Турцию и выбор пал на Voyage Belek Golf & SPA. Отель очень шикарный, современный ремонт с очень качественными материалами, с продуманной зональностью до мелочей, везде стоят холодильники с водой, много спортивной анимации, шикарно продуманное приложение отеля которое устанавливается на Ваш телефон и Вам не нужно ходить куда либо смотреть какие программы предстоят впереди, так же через приложение можно записаться в ресторан, посмотреть меню и все что есть в отеле можно заранее увидеть в приложении. Еда выше всех похвал, 15 дней отдыха не разу не появилась мысль «домой бы, поесть борща))))». Детям в отеле тоже шикарное раздолье, от самых маленьких до взрослых, удивило наличие при бассейне бесплатных памперсов для купания, и то, что следят чтоб совсем маленькие дети не сделали дело в бассейн))). Есть при отеле аквапарк, маленький, но свой)). Очень шикарные представления вечером, мы каждый день ходили, все выступления делаются профессионалами (цирковые, акробатические, танцевальные шоу). Дискотеки и живая музыка на высоте, видно, что не пожалели денег на аудио систему и цветомузыку. Алкоголь в барах (которых просто очень много) на любой вкус и цвет «от простого до элитного». Одним словом нужно один раз увидеть и попробовать, чем сто раз услышать. Контингент отдыхающих в целом культурный, но не забывайте, что в «тагиле» (не хочу обитель жителей этого города, просто это нарицательно стало) тоже есть деньги, и иногда с этими деньгами может приехать один два экземпляра. Ну а теперь про персонал: сотрудники отеля сделают все чтоб Вам было комфортно и не хотелось домой (искренне поражаюсь и преклоняюсь перед Турками в целом как народом), они понимают толк в услугах и бизнесе который они строят, молодцы. Отдельно хочу отметить следующих сотрудников: 1. девушку официанта ULKU в турецком ресторане – она очень быстрая, позитивная и улыбчивая, были просто в восторге от нее. 2. В Итальянском ресторане Restaurant Captain Mehmet YILMAZ – очень приветливый, внимательный, всегда спросит как дела. 3. Бармен Mehmet Ali в центральном фойе, бар рядом с сладостями и выходом в сторону бассейна – человек знающий понятие служить, а не прислуживать, запоминает гостей и даже не приходится говорить, что ты хочешь)))) он уже все знает, всегда поздоровается и спросит как Ваше настроение, также хочу отметить сотрудников детской комнаты Катерину и Олю – дети были всегда заняты и довольны этими сотрудниками. Ну и от всей души благодарю девушку IZATI и mr. Onur за наш чудесный отпуск. Мы обязательно вернемся. Всем советую данный отель. Можно написать много положительного, но просто мне не хватит и 8 часов чтоб все описать.
20
Дата отзыва: 28 июля 2021
Отличный отель, организация пространства на «отлично». Все размеренно,понятно,на высоком уровне от кухни до пирса. Приветливый персонал. Отдельное спасибо сотруднику ресепшн Махабат. Быстро и профессионально решила все вопросы
20
Дата отзыва: 27 июля 2021
В Турции почти каждый год, поэтому есть с чем сравнить. Хороший отель с приятной территорией, отличная кухня и обслуживание.
Особенно хочу отметить Софью из Guest Relations! Она сделала наш отдых лучшим! Она была доступна 24/7 по любому вопросу. Ощущение, что у тебя личный помощник, который готов решить все проблемы. Благодаря ей этот отдых стал лучшим отдыхом в Турции за все время. Все вопросы решались по одному звонку или сообщению. Огромное спасибо Софье.
20
Дата отзыва: 24 июля 2021
Хочу написать отзыв о работе официанта у бассейна HATICE . Вежливая, весёлая очень приятная девушка. Жизнерадостная и позитивная! Быстро обслуживает. Запоминает то, что ты любишь. В те дни, когда она работа, наш отдых на шезлонгах у бассейна был райским. Очень внимательно относилась к моим заказам и заказали моих детей. Приятно, что сотрудник отеля старается сделать отдых приятнее.
20
Дата отзыва: 24 июля 2021
Очень хороший отель и приятный сервис. Еда, бассейны, пляж и детский клуб - достойны внимания. Пляж песчаный, всегда дежурят спасатели. Много зелени, лежаки и полотенца всегда в наличие. Очень приятная и милая девушка HATICE, которая разносит напитки у бассейна. Профессиональная, доброжелательная, всегда улыбается и интересуется как дела.
Для детей раздолье. Есть анимация в детском клубе и вечерние шоу.
На пляже бар, лепешки, фрукты, мороженое. Красота!
20
Дата отзыва: 23 июля 2021
Питание и напитки - отличные. Отличный детский клуб TUGI с прекрасным персоналом. В клубе не просто просиживали время, а делали прикольные поделки. Привезли на память! Аквапарк - супер! Интересный Луна-парк. Ребенок (9 лет) в восторге. Собрался на следующий год в этот отель! Жили в бунгало, номер просторный, убирали каждый день, причем ненавязчиво .Недостаток- телевизор, для такой большой комнаты, могли бы установить большей диагонали.
20
Дата отзыва: 21 июля 2021
Отель очень понравился. Жили в номере 2215 в блоке А. Основные плюсы:
1. Отсутствие браслетов - очень комфортно без них.
2. Количество персонала - его очень очень много, на пляже, у бассейна не останетесь без внимания.
3. Питание - выше всяких похвал, под конец отдыха устал выбирать :-) Только в конце отдыха мы открыли для себя круглосуточный Ala Carte ресторан CUISINE 24. Крайне рекомендуем в ежедневном режиме )
4. Территория - огромная площадь
Так же хочется выразить особую благодарность сотрудникам детского клуба TUGI. Своей доброжелательностью, внимательностью к детям. Детей оттуда всегда уводили с трудом. То они делали поделки, то пекли пиццу, изготавливали мыло, или стреляли из лука, ну и конечно игра в Play Station. У дочки порвался браслет, который они делали на мастер классе, так сотрудница Ольга не только помогла его уделать, но еще и дала составляющие к изготовлению других браслетов. Ребенок был вне себя от счастья. Большое спасибо.
На ресепшн работают приятные русскоговорящие сотрудники, которые всегда готовы помочь.
Отметим менеджеров ресепшн Gungor и Baki. В крайний день отдыха получили комплиментарный поздний выезд, что сделало наш отдых еще более комфортным.
20
Дата отзыва: 19 июля 2021
Великолепный отель, замечательная территория. Очень чисто . В ресторанах и барах все хорошо организовано. Персонал вежливый , все вопросы решаются быстро и профессионально. Огромное спасибо за работу официантам Mesut и Alparslan.
20
Дата отзыва: 19 июля 2021
В этом отеле пребывали в июле 2021 с мужем впервые, ранее отдыхали в Риксос и Сусеси Лакшери Резортс, так вот мы очень впечатлены отдыхом здесь!
Обо всем по порядку:
1. Очень красивая ухоженная территория, много цветов и хвойный лес, номер у нас был кстати с видом на море и чудесный сосновый лес, для нас прямо эстетическое удовольствие!
2. Грамотно продуманная инфраструктура, отель большой и всем постояльцам комфортно и не тесно, каждый может найти себе место по душе, к примеру есть бассейн и пирс, бассейн и чилл зона только для 16+, очень круто, и при этом все сделано компактно, удобно, не нужно далеко идти до пляжа или как бывает ресторан далековато, очень концептуально, мы это оценили!
3. Теперь о питании: Очень понравилась кондитерская, просто шедевральные конфетки и десерты, хотя я к сладкому сдержана, но здесь было очень вкусно абсолютно все, сплошное удовольствие. Основной ресторан ДЕ ГУСТО, впечатлил разнообразием блюд, есть и рыба всегда, и разные виды мяса, овощи фрукты, включая черешню, клубнику, отдельная любовь горячая выпечка, повара знали, что нам нравятся горячие бублики с кунжутом и круассаны на завтрак и давали нам исключительно только из печи, такие милые! Ресторан 24, открыт всегда, блюда по меню очень быстро подают, все тоже очень вкусно. А ля карты мы не попробовали, просто не было места для них.
4. Официанты просто золотые, очень вежливые и доброжелательные, таким отношением просто каждый день поднимали настроение, очень быстро обслуживали, также всегда держали столы чистыми, особенно отмечу Шийяр и Годзе, хотя реально они все молодцы! И хочу сказать в связи с пандемией и новыми мерами безопасности, всю еду накладывают сами сотрудники и мне это очень понравилось, тк уровень чистоты намного выше, ведь гости не накладывают еду себе "тазами" (которая потом в результате падает на пол), сколько съесть сами не смогут и в результате это все портит вид, а сейчас все очень цивилизованно и чисто.
5. Очень понравился СПА, ходила на уходовые процедуры по лицу, спасибо косметологу Дамле, она великолепна, я получила огромное удовольствие, также понравился балийский массаж у мастера по массажу Путу, обязательно сюда вернусь!
6. Лежаков много везде и на бассейнах и на пляже, занимать не требуется, полотенец в достатке, карточек не надо, очень удобно.
7. Развлекательных программ и активити полно, также отдельный респект барменам, и официантам на роликах (отдельное спасибо Берк) очень быстрые, отзывчивые, очень стараются угодить гостям, сто раз на дню предложат что-то выпить и тп, умнички!
В целом отель превзошел мои ожидания, вернемся сюда вновь обязательно, очень довольны!
Отдельное спасибо Менеджеру Relations Manager İnci LEWİCKİ! Вы- Душа!
20
Дата отзыва: 19 июля 2021
Лучше отеля пока не встречали, очень красивая и зелёная территория, современный отель, выглядит стильно. Персонал просто поражает, очень отзывчивые ребята, которые всегда готовы пойти на помощь. Отдельное спасибо хотелось сказать бы официанту Адалт Бич бара Boriz Moras, великолепный парень, приветливый! Также хотелось бы отметить официанта главного ресторана Abdulkabira, всегда все тарелки убирались вовремя, всегда улыбался, был очень мил. Restaurant Captain Taner Elmas всегда был очень внимателен, спрашивал, все ли устратвает нас, нужно ли что-то ещё. Благодаря этим ребятам наш отдых прошёл на УРА. Еда в ресторане очень вкусная, разнообразная и свежая. Есть абсолютно все. Пляжи в отелях очень чистые, шезлонги обрабатывают антисептиком, так же как и столы в ресторанах. Хорошая детская программа, дискотеки, шоу, аквапарк. Всем, кто не был в этом отеле, от всей души желаем побывать там, не пожалеете!!!
20
Дата отзыва: 18 июля 2021
Отдельное спасибо Mahabat очень отзывчивая,подобрала номер как мы и хотели,отель класс все очень понравилось !!!Обязательно приедем ещё,еда отличная,пляж,бассейн,ресторан есть и для взрослых (кто не любит шум)персонал все очень вежливые
20
Дата отзыва: 17 июля 2021
Отличный отель, хочу отметить ,в первую очередь,персонал, который показал эталон сервиса, они очень стараются быть полезными, молодцы. Территория отеля ухоженная, зелёная, много сосен. Отель прекрасно подойдёт для отдыха с детьми, даже с самыми маленькими, Питание обыкновенное, без изысков, есть всегда дорада, красная рыба, сибас, овощи, фрукты ( вкл. Клубнику, черешню), фреши ( яблоко, моркови, апельсин), кофе, чай, сыры, очень хорошая выпечка и хлеб, блюда wok, мясо,каши, супы и т.д. Креветки всегда переваренные, рыба красная пережарена, остальное норм. Можно попросить взбить овощи мясо в пюре для малышей. Потрясающая пастичерия, лучший шеф повар Турции по кондитерским изделиям работает именно в этом отеле. Номера в стиле минимализм , ар деко, есть виллы. Отель новый, это важно. Пляж хороший песчаный, широкий, с небольшим количеством гальки.
На территории аквапарк, луна-парк, детский клуб, амфитеатр , бассейны, отельные зоны adult, теннис, футбол, волейбол, баскетбол, мини гольф, в соседнем Махх royal гольф.
Цена немного высоковата, но не так переоценена, как в аналогичных по уровню отелях. Поэтому могу отнести этот отель к категории высокое качество - хорошая цена.
Отель хороший, мелкие недочёты теряются на фоне больших преимуществ и классного сервиса. Рекомендую однозначно!
20
Дата отзыва: 16 июля 2021
Отель выше всех похвал! Персонал приветливый и доброжелательный! Уборка номеров 5+, обслуживание в ресторанах и барах 5+, развлечения разнообразные и целый день, территория отеля компактная и удобная, пляж чистый и большой! Аквапарк 5+! Аля Карты просто супер! Еда вкусная и разнообразная, напитки люкс качества и большой ассортимент! Отдельно хочу отметить детский клуб, сына 9 лет не вытащить от туда, постоянная активность) лучший аниматор Катя - веселая и крутая, как сказал сынок! Хочется отметить что в отели приняты все меры безопасности, дезинфекция, уборка и тд! Рекомендую этот отель! Теперь в Турции у нас новый фаворит, обязательно вернёмся сюда!
20
Дата отзыва: 16 июля 2021
В августе 2020 года мы провели отпуск в отеле Voyage Belek Golf. Выбрали этот отель, потому что до этого 2 раза отдыхали в Voyage Sorgun и остались довольны.
Наш отдых прошёл просто замечательно. Минусов у отеля просто нет.
Сам отель новый, чистый, стильный.
В отеле соблюдаются все меры безопасности, весь персонал в масках, социальная дистанция, все моют, чистят и дезинфицируют.
Большая и очень зелёная территория. Много сосен.
Номера все новые, полотенца свежие, постельное белье меняют, косметические принадлежности тоже есть.
Питание качественное, очень вкусное и разнообразное. Есть ресторан Cuisine, который работает всегда, перекусы, мороженое, кондитерская, лишние кг обеспечены )))
Огромный пляж с хорошим заходом в море. Два понтона. Море шикарное, песочек, свободные лежаки есть всегда, их тоже дезинфицируют.
Есть бассейны и аквапарк.
Анимация: каждый вечер были приглашённые артисты.
Бесплатные боулинг, луна-парк, игровые автоматы.
Волшебное обслуживание. Отдельное СПАСИБО хочется сказать всем работникам данного отеля, особенно хочется отметить Mahabat - очень приветливый человек, она помогала нам во всем, готова была ответить на любой вопрос, спасибо ей за все, что она для нас сделала.
Это несомненно лучший отель, в который нам хочется вернуться снова!
К сожалению, в этом году цена повысилась очень сильно и мы не можем финансово себе пока позволить отдых в данном отеле, а так хочется...
20
Дата отзыва: 15 июля 2021
Отдыхали в любимом отеле Вояж Белек с 20 по 30 июня 2021 г. вдвоем с сестрой.
Это было наше девятое посещение отелей данной сети, начиная с 2009г. После реновации еще не были, планировали на лето 2020, но пандемия как и у всех, внесла коррективы…
Хочется сразу отметить приветливый ресепшн – отдельное спасибо Abdullah Bozkurt, который уже давно успешно работает в этом отеле и его команде – Мелиш и Махаббат за раннее заселение и поздний выезд. Мы бронировали и проживали в основном здании с прекрасным видом на море!!!
Отель стал еще лучше, чем был. Все для гостей – отмечу удобную комфорт-зону в блоке В для тех, кто приехал рано или поздно уезжает. Также из плюсов – ресторан Cuisine, работающий 24 часа в сутки по меню. Отдельно отмечу Фатму из вечерней смены официантов – шустрая, вежливая, внимательная!
Adult-зону 16+ тоже улучшили – бывший снек-бар теперь уютный ресторанчик Buzuki, там можно вкусно пообедать по меню днем, а вечером посетить греческо/рыбный ресторанчик аля-карт, символическая цена 5 евро.
Диско зону расширили, добавили уютные лаунж-зоны, переоборудовали сцену, свет/музыку. Жаль только, что мы не застали там свои любимые классные вечерние шоу Вояжа, так как из-за карантинных ограничений их не было до 01 июля, а мы уехали 30 июня.
Хочу порекомендовать взять в аренду павильон на пляже – цена 60 евро, но если закажете на много дней, то будет скидка. Обслуживание с 09 до 18, max 4 человека. Еда, напитки, снэки, мороженое! Павильон на пирсе дороже, но зато какой там приятный ветерок и расслабляющий шум волн. Нам очень повезло с официантом, который обслуживает эти Adult Junior павильоны - Mehmet Erdogan, спасибо тебе большое от всего сердца! Очень внимательный, тактичный, заботливый – руководство должно поощрять таких профессиональных работников!
С морем нам тоже повезло, купались подолгу каждый день, сильных волн почти не было, иногда вода была даже золотисто-прозрачной, хотя это Белек. Наплавались от души за прошедшие 2 года без моря.
Питание выше всяких похвал (+3 кг за 10 дней). Вкусно, разнообразно, большой выбор всего! Теперь, кстати, свежевыжатые соки можно заказывать не только за завтраком, но и за обедом, и за ужином. А новая кондитерская – это просто рай для сладкоежек!
Большая благодарность от нас с сестрой представителю службы guest relation Екатерине Денисовой – еще до приезда в отель она оперативно отвечала на все наши вопросы/запросы, в результате чего мы приехали, отбросив все сомнения. Также очень приветливая и профессиональная девушка Изати, любой вопрос ею решался сразу, не откладывая на завтра. Ну и конечно, скажу про нашего ангела-хранителя в это посещение Вояжа – это Мерт из guest relation team. Обаятельный, внимательный ко всем гостям, профессионал высокого класса!
Резюме: весь отдых мы чувствовали себя желанными гостями семьи Вояж, и вот именно из-за такой доброжелательной, позитивной атмосферы и качественного отдыха хочется вернуться осенью – в юбилейный 10-ый раз!
20
Дата отзыва: 15 июля 2021
Отдыхали в отеле в июле 2021 года. И это был просто незабываемый отдых. Во-первых после реконструкции в отеле появилось много кафе и лаундж-баров, где Вы можете не только выпить кофе или любой напиток на Ваш вкус, но и насладиться просто потрясающей выпечкой, разнообразными пирожными и самым вкусным мороженым.
Прекрасный бассейн с чистой водой, народу мало и плавать в нем одно удовольствие.
Отдельно хочется сказать про пляж: чистый, ухоженный, с зонтиками и лежаками. По Вашему желанию к Вам на пляж принесут прохладительные напитки или что то перекусить.
Обслуживающий персонал (в большинстве) прекрасно понимает русский язык, поэтому языкового барьера не возникнет.
Отдельно хочется сказать большое спасибо прекрасной девушке на ресепшене Dilek, она буквально за одну минуту помогла решить все наши проблемы, а таких была всего одна: поздний выезд из гостиницы, и она нам любезно его предоставила.
Обязательно вернемся сюда еще!
20
Дата отзыва: 14 июля 2021
Отель просто супер, все что прелагается на высшем уровне. Езжайте не пожалеете. Увлёкся стрельбой из лука. Инструкторы класс, питание, проживание, раззвлекалово очень класс. Всё таки лук это класс. Адреналин выше крыши, инсруктор Tanju , Devrim .
20
Дата отзыва: 13 июля 2021
Хочу выразить благодарность Hotice девочке, которая обслуживает на пляже в баре. Все всегда отлично, быстро и профессионально. Много лет ее знаю, сначала она работала в Maxx, сейчас в Вояже. И отель отличный) все как в МАКСе, кроме номера. Спасибо
20
Дата отзыва: 12 июля 2021
Отдыхали семьей и с друзьями вместе в этом отеле. Приезжаем сюда уже четвертый раз - и лучше отеля в Турции не видели! Каждый раз наша компания увеличивается и все, кто ездили с нами - остаются так же в восторге от отеля: его персонала, питания, территории, детского клуба, пляжа. Из недостатков можно отметить только одно - это цвет моря в регионе Белек не будет таким лазурным, это связано с темным песком на этом побережье. Зато множество сосен и эвкалипта никого не оставит равнодушным. Персонал здесь всегда внимательный, отзывчивый в любое время суток, деткам всегда рады и терпеливы. Питание разнообразное и все, что приготовили - очень вкусно! А-ля карт рестораны пробовали все - и каждый нам понравился, особенно запомнился стейк Хаус, японский и греческий. Для пар есть отдельный пляж 16+, отдельный ресторан и бассейн. Территория отеля очень продумана - всегда можно найти как и более тихое место - так и место для активного отдыха! Всем от души рекомендуем этот отель!
20
Дата отзыва: 12 июля 2021
Отдых в Voyage Belek с 23 июня по 7 июля большой семьёй из 7 человек и компании друзей прошёл в этой гостинице. Приехали первый раз после реновации.
Заселение прошло очень быстро, сотрудники на ресепшн молодцы, помогали в течение всего нашего отдыха. Увидев вопросительный взгляд сразу шли на помощь в решении вопросов. Узнав о дне рождения супруги прислали шампанское и фрукты в номер. При заселении фрукты и вино ждали в номере. Махабат, Гунгор, Дилек. Спасибо вам.
До меня много чего писали про гостиницу. Расскажу про другое, что наверное поможет туристам. Сын простудил ухо, пошла кровь, (отит) пошли в мед пункт, они вызвали врача по страховке, на месте ничего не делается, все делают в больнице. В итоге оплатили за приём (потратили 5 часов на это), купили лекарства 50$ и на такси 20$ уехали в гостиницу (хорошо была страховка, т.к с нами был парень с нашей гостиницы у которого извлекли стекло из ноги, на которое он наступил, ему пришлось оплатить 500 евро, чтобы его вытащили. У него не было страховки.
Теперь о гостинице: официанты везде шустрые молодцы. Нет напряжённости и тяжести в обслуживании. Везде после их обслуживания давал чаевые. Жаль на ресепшине никогда нет обмена и размера крупных купюр. Приходилось ездить в waikiki centr и там менять деньги. Отметили официанта Ибрагима, очень тактично, вежливый и предусмотрительный официант. В Barroom бармен Fehdi, узнал мои предпочтения и делал для меня коктейль, очень вкусный, который понравился моему отцу тоже (ром, виски, и что то еще))). Официант Султан, умница, молодец. На вечернем шоу имени жаль не запомнил, официант очень весёлый, всегда встречал, провожал за наши диванчики, и знал наши предпочтения. В целом отдых нам очень понравился, им скорее всего вернёмся сюда.
много вопросов по еде. Она очень и очень обычная, что наверное хорошо и из-за этого не набрал вес. Обычно в Турции нам еда очень нравилась. В гостинице на 5 звёзд, еда тоже должна быть на 5 звёзд.
20
Дата отзыва: 12 июля 2021
Отель великолепный! Отдыхаем в Турции 14 лет , есть с чем сравнить ! Спасибо большое за такой прекрасный отдых! Начиная с оформления, которое заняло 10 минут, все быстро , со всеми пожеланиями. Жили мы в виллах. Это домики на несколько номеров, которые утопают в сосновом лесу! Такой зелёной территории я не видела не а одном отеле! Сосны, пальмы, всевозможные кустарники. Мини клуб для детей просто спрятан от солнца в хвойном бору! Все продумано до мелочей! По всей территории отеля стоят холодильники с прохладными напитками. В барах, которых здесь много и самых разных, оболденные коктейли для взрослых и детей! Кондитерское кафе - это просто нет слов ! Потрясающие пирожные , торты, макаронс, шоколадные Конфеты ручной работы, всевозможные булочки. Пройти мимо невозможно ! Мороженое , как в Италии! Еда, это отдельная история! Все вкусно, качественно, огромный выбор на любой вкус! Рыба любая, морепродукты, отбивные из ягнёнка, всевозможные шашлыки! Овощи и фрукты в любых вариациях! Сыры , не знаешь какие брать! На завтраках , выпечка - глаза разбегаются! Обслуживание выше всяких похвал! Только заказываешь, тут же все приносят! По залу ходят менеджеры и желают приятного аппетита! На территории отеля 9 ресторанов Аля карт . Как там вкусно и как там обслуживают, это просто нет слов похвалы и благодарности! Потрясающе!!! Развлекательная программа тоже на любые пристрастия. Хочешь иди в амфитеатр смотри представление, хочешь иди слушай живую музыку и танцуй, хочешь иди отдохни в холле с бокалом любого напитка ! Вообщем можно ещё долго перечислят достоинства отеля ! Всем рекомендую! Даже не знаю к чему было бы придраться! Не к чему!!!! Все на высшем уровне!!! Спасибо большое за потрясающий отдых!
20
Дата отзыва: 11 июля 2021
Хочу выразить огромную благодарность Cgüngör и Gizem за отличную работу, проявленную заботу и внимание! Спасибо вам! Прекрасный отель для семейного отдыха, ребёнок остался довольным: детский клуб, аквапарк, луна-парк, автоматы, бассейн 40 см огромный! Есть приватный бассейн у каждого блока, еда на любой вкус, напитки выше всяких похвал! Обязательно вернёмся в этот отель и посоветуем его своим друзьям! Впасибо огромное самому любезному и дружелюбному персоналу, лучший сервис !!!
20
Дата отзыва: 11 июля 2021
"ВОЯЖ БЕЛЕК"- ЗАВЕТНАЯ МЕЧТА, КОТОРАЯ ВОПЛОЩАЕТСЯ В РЕАЛЬНОСТЬ!
ПРЕДИСЛОВИЕ: данное путешествие - моя 8-ая поездка с целью семейного отд. в Турцию, а именно в отели Анталийского побережья. Довелось с 2014 года отдохнуть в Кемере, Белеке и Сиде. Но первое посещение сети отелей "Вояж" в Турции. Все мои впечатления можно также почитать на данном интернет-ресурсе и о других, посещен.мной отелях.
ПЕРЕЛЕТ: авиакомпании "МАУ" в обе стор. - без опозданий и нареканий. Как и ранее, бесплатно только по 1 бут.водички без газа "Моршинская" 0.5л. на одного человека. Все остальное - за дополнительную плату, включая чай, кофе. Можно купить места на рейсе заранее, а можно за 1 сутки до взлета просто зарегистрироваться на рейс и получить посад.бил. См.сайт авиакомпании.
ТУРОПЕРАТОР "ПЕГАС'': прямой трансфер фактически за 30 минут (по системе "Пегас Селект") в отель туроператор обещал и обещания сдержал. Аеропорт Анталия-отель: ехали одни, без заездов. Назад отель - аеропорт Анталия - должни били забрать еще одну семью с "Вояж Белек" на наш же рейс, но те в последний момент взяли такси и уехали. Потому получилось практически индив.трансфер без заездов на заправки, магазин сладостей и т.д. Хорошо, чтоб наш народ еще заранее предупреждал туропратора или хотя б гида в отеле. Тем более, что гид отеля Виктория свой номер дает в Вайбере А то получилось, что немного их ждали. Понравилось также, что гид в отеле Виктория не "втюхивает нагло екскурсии, а просто дает ознаком.информацию. На встречу ходил муж.
РАБОТА РЕСЕПШН ОТЕЛЯ: превосходно. Отдельно хочу отметить менеджера, котор.вселяла Мелис, а именно 20.06.2021 в номер 1420, на 4 ет., главного здания. Стандарт.номер с прекрасн. видом на море. Мелис просто великолепная. За минуту нас оформила, хотя приезд ранний, принесла на диванчик анкети, дала ключи и сразу по приезду ми очутились в номере. Огромное ей спасибо! Видно,что человек на своем месте, компетентен, клиентоориентирован! Просто молодец! Так как вилет бил поздним, то нам очень хотелось 03.07.2021 продлить номер. Менеджер ресепшн Махабат сообщила о загрузке отеля, но продлила нам другой номер с видом на окрестности 1105, так как номер 1420 бил забронирован на 03.07.2021. Я очень благодарна ей! Ребенок отдохнул перед вилетом и долгой дорогой домой. Я очень прошу главного менеджера отеля поощрять таких коллег! Настоящая и сплоченная команда!
ГЕСТ-РЕЛЕЙШН ОТЕЛЯ: довелось лично иметь дело при заказе кабани на 1 день в День рождения сина с менеджером Екатериной. Старается всячески угодить, решить интересующие вопроси. Работает прекрасно! Общительная, компетентная, обходительная! Огромное спасибо за желание решить любую проблему и пойти своему клиенту на встречу!
КАБАНИ И ИХ ОБСЛУЖИВАНИЕ: на День рождения сина 01.07.2021 заказали кабану 16 (вторая линия) на пляже на отсеке для семейного отд. Стоимость: 60 евро в день: включает фрукти, полн.минибар прохлад.напитков, набору для чая и кофе, чайник, сейф, мягкие диванчики и, конечно, же обслуживание. Что могу сказать - чудесно! Ребенок остался в восторге! Хусейну огромная благодарность за чудесную подачу комплимента от отеля: красив.муссов.торт красного цвета в виде сердца и бут.шампанского, за украшение кабани воздушн.шариками разного цвета, за песню для моего сина. Еще очень хочу отметить трудоспособность Хусейна: он работает не покладая рук, носит напитки, заказанную еду. Очень вежлив, обходителен.Если честно, то я не знаю, когда он отд. Он заслуживает всяческих похвал!
НОМЕРНОЙ ФОНД ОТЕЛЯ И НАШ НОМЕР: как уже неоднократно сообщалось,
отель ренновирован зимой 2019-2020 годов. Огромн.плюс. Все морально обновленное, красивое, соответствует фотографиям на офиц.сайтах. Есть возможность проживать в двух главн. зданиях: в корпусе ближе к зоне 16+, к зоне семейн.отд.с детьми; в бунгало возле аквапарка; в блоке А за главн.зданиями с видом на зеленую часть отеля и возле бассейна; в блоке В возле рессепшн; на виллах. Кажд.может вибрать, что ему по душе.
Ми по факту жили в стандартном номере с видом на море в 1420 ближе к зоне 16+. Большой балкон, с возможностью посидеть на стульчиках и посмотреть на прекрасное море или закат. В номере есть все для комфортного времяпровождения: пополение мини-бара 1 раз в сутки, набор для виготовления чая и кофе, косметика (гель, шампунь, кондиционер, бальзам, мочалка, зубная щетка и паста, расческа, пилочка, ватн.диски, шапочка для душа). Телевизор встроен в зеркало. Отдельная небольшая гардеробная комната. Большая душевая кабина. Словом, все, что надо для полноценного отд.
ПЛЯЖ ОТЕЛЯ: отлично. Зонирован, широкий, песчан. Есть зона 16+ со своими лежаками и кабанами, пирсом и баром. Есть зона для семейного отд.со своими лежаками и кабанами, пирсом, баром. Есть зона отд.на траве с баром поблизости. Плюс наличие холодильников возле пляжа с прохлад.напитками, при чем всегда пополненних. Вход в море пологий, песчан. Может, при входе появится маленькая галька, но отель старается убрать, обязательно равняет песок. Пляж.полотенца в доступе без карточек. Пляж приспособлен для отд.людей с огранич.особенностями. Есть возможность покататься на скутере, банане, диване, парашюте и т.д. Те, кто любит Кемер, будет до хрипоти доказ., что именно там прозрачная вода и лучше нет. Понятное дело, что песчан.дно дает мутность води, но преимущество здесь в том, что ребенок без проблем сам заходит и виходит с моря. Не уезжают ноги, не надо держать равновесие и смотреть под ноги и т.д. и т.п.
РАБОТА АКВАПАРКА: прекрасная. Чудесн.обновлен.детский аквапарк. Видно, что дети просто не хотят оттуда уходить. Водная империя радости! Из плюсов: есть лежаки, поблизости туалет, бар и т.д. Возможность взросл.одохнуть также. Водная горка "Кинг Кобра" (от 12 лет, с весом 50+кг) круто! Настраивалась, но лично решилась. Задумка очень прикольная: не знаешь, когда попадешь в пасть кобре.
Из необходимого по ковид-мероприятиям соблюдено: санобработка бассейнов по часам согласно графика и чистота.
КОНДИТЕРСКАЯ В ГЛАВНОМ ЗДАНИИ: с 11.00 до 22.00. Просто нет слов от восторга. Я сладкоежка, но не знала, что на столько. Ну не возможно пройти мимо кондитерской, что б что-то не взять. И пирож., и тортики, и мороженое, и цукати, и вафли, и конф., и шоколад и т.д. и т.п. Все, что Ваша душа желает. Снимаю шляпу перед главн.кондитером отеля! Мое уважение и почтение! Профессионал свого дела и его прекрасная команда! Такого не видела за 8 раз путешествий в отели Анталийского побережья нигде!
НАПИТКИ: очень сильная сторона отеля. Даже сам.привередлив.человек, мне кажется, останется точно довольним. Ето касается и алкогольних, и безалкогольних напитков, коктейлей и т.д. и т.п. Напишу, что я пробовала и понравилось лично мне: оригинал "Бейлиз", ''Апероль", станд. Мохито, при чем, как алкогол., так и без, особенно Мохито ананас.-ежевич., коктейль "Вояж Бриз", "Пинаколада", "Хула-Хула".
Представители мужского пола видела, что пили: виски "Чивас" 12 лет, коньяки разние оригинальние, ром, текилу. Бармени работают отлично! Коктейли делают из оригинальн.напитков.
ЕДА: скажу одно, очень вкусно! Суши, красная риба, дорадо, креветки, мидии, раки, красная и черная икра, кальмари, копченное, вяленное мясо, разние сири, чудесн.мясние стейки, шашлик, большой вибор фруктов - не оставят равнодушними. Отдельное спасибо за детский отсек в основном ресторане, за диетическое питание, за супи для детей приготовления поваром Ириной.
ДЕТСКИЕ РАЗВЛЕЧЕНИЯ: прекрасно. Мини-клуб работает до позднего вечера, ориентирован на детей разн.возрастов. Как я увидела лично, есть дети, котор.из года в год приезжают и очень любят аниматоров, а они их. Проводили мини-диско вечером и детские шоу в амфитеатре: "Алиса в стране чудес, "Панда Кунфу", "Жонглер.шоу", "Фиксики", "Фокусник.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ: огромное спасибо менеджменту отеля "Вояж Белек" за работу всего персонала отеля! Однозначно очень хочеться к Вам вернуться! Отель очень хороший! Прошу, чтоб отель не повишал ценовую политику! :) Делал
скидки, хотя б для украинского ринка. :) По приезду домой, вспоминаю отель только с теплотой и ловлю себя на мисле, что в нем можно жить не только 13 ночей, но наверное, и месяц. Не надоест точно! Желаю только процветания всей сети отелей "Вояж", отелей "Макс Роял" в Турции!
20
Дата отзыва: 10 июля 2021
Отдыхали в отеле в 2021г в июле, семьей. Отличный Отель для семейного отдыха, чистая и красивая территория, отзывчивый персонал. Хочется отметить одну девушку-роллера на обслуживании возле бассейна - Hatice - умница, красавица, очень внимательная и заботливая. Всегда рада сделать отдых прекрасным !!!!! Спасибо любимая Турция!
20
Дата отзыва: 10 июля 2021
Мы с женой и ребёнком возвращаемся не первый год именно в этот отель, так как здесь всё на своих местах для комфорта.
Особенно хочу отметить девушку (официанта) на роликах возле бассейна зовут Hatice... найдёт подход даже к самым маленьким,дружелюбная,отзывчивая,приятная
20
Дата отзыва: 09 июля 2021
Прекрасный отель! Отдыхаем здесь уже второй год! С ребёнком лучшего места не отыскать. Отличная территория. Достойная кухня. И отдельный восторженный отзыв о девушке, которая обслуживает на роликах возле центрального бассейна - Hatice. Она прекрасна! Спасибо за наш комфорт! Обязательно приедем ещё!
20
Дата отзыва: 08 июля 2021
С семьёй выбрали для отдыха отель Voyage, так как хорошо знакомы с Антальей и её отелями, решили выбрать что-то новенькое на этот раз. Расположение отеля очень хорошое, в самом сердце Белека, очень удобное и комфортное для проживания. Были большой компанией (семья из 9 человек), всех номера и сервис полностью устроили. Единственное есть ограничения связанные с ковидом ( еду в ресторане выдают официанты, нельзя взять самому, до 1 июля практически полное отсутствие шоу программы). Но мне кажется, что это скорее не претензия к конкретному отелю, а в целом ситуация в мире в целом. При этом именно сервис отеля проявил себя с лучшей стороны, те же guest relations , где Мерт оказал всевозможную помощь и содействие в бытовых моментах. Очень хороший и комфортный спа , в котором особенно чуткий персонал, все стерильно и чисто в любое время суток и даже после большого количества посетителей под конец дня. Меню ресторанов а-ля карт было немного стандартным, и в принципе однотипным с другими 5star отелями. Но мэйн-ресторан очень даже неплохой, и даже 2 недели спустя не приелся.
Подводя итоги, рекомендую отель, особенно семейным людям, детям ( коих в нашей семье было 4) было очень интересно, никто не скучал. А со снятием ограничений 1 июля уже и взрослым было очень интересно) )
Отель высокого уровня, полностью оправдал ожидания.
20
Дата отзыва: 07 июля 2021
Прекрасный отель! Были и в МАКСе и в Регнуме, и в Луджо. Этот отель не уступает в качестве и классе обслуживания. Все очень понравилось. Практически без недостатков. В один из дней утроили просто нереальную вечеринку Red Party. Очень понравилась. Из официантов могу выделить предельно профессиональных и дружелюбных: Baris Murat (очень классный и внимательный), а также Adem и все бармены на adult disco. Просто красавцы! Приеду ещё :)
20
Дата отзыва: 07 июля 2021
Сразу скажу несколько лет отдыхали в Regnum. В этом году решили посетить этот отель. Сравнивать не буду, это разные отели. Voyage Belek считается отелем высокого уровня. Отдыхаем с мужем и дочкой 2,5 лет . Мы в данный момент в отеле.
1. День приезда . Тут все отлично , на высшем уровне. Мы приехали в 6 30, номер дали сразу , ждать не пришлось. За это огромное спасибо . На ресепшен очень вежливый персонал.
2. Номер. Тоже все отлично, тихий с видом на деревья. Вид отличный . Номер 2526, блок А, очень рекомендую для тех, кто с детьми. Сам номер, не большой. Но уютный . Были нюансы с уборкой. Но! Решили их мгновенно! Такой молниеносной реакции на устроеннее недостатков я не видела никогда! Тут честно даже Regnum надо поучиться!! Очень приятно!!! В общем номер все отлично! По приезду вино и фрукты . Косметика Loccitane.Это уровень отеля!
3. Питание. Тут все отлично. В ковидных условиях конечно нет шведского стола, но с этим прекрасно справляется персонал. Все что нужно дадут. Еды много, выбор достаточный. Все очень вкусно. Официанты отличные.
4. Территория , тут тоже все отлично. Все зелёное. Огромный выбор развлечений для детей. Аквапарк, лунопарк. Шикарный бассейн с переходящей глубиной. Супер удобно!!
5. Пляж . Тоже все отлично. Чисто, лежаков полно, хватит всегда. Бежать с утра занимать , волосы назад не нужно.
В целом отель отличный! Приветливый персонал. Если хотите отдохнуть вам сюда. Для отдыха с детьми лучше не найдёте!!!
Огромное спасибо руководству отеля за молниеносное реагирование на просьбы!!! Это выше всяких похвал!!!!
Вернёмся однозначно!
20
Дата отзыва: 06 июля 2021
Отель очень понравился. Обслуживание на высшем уровне. Особенно хотелось бы отметить работника возле главного бассейна HATICE. Девушка очень общительна, внимательна к отдыхающим, быстро реагирует на все просьбы.
20
Дата отзыва: 04 июля 2021
Отдыхали в Вояже уже в пятый раз. Возвращаемся сюда, потому что нравится все: очень удобный и комфортный отдых всегда👍
В этот раз наш отдых сделали просто незабываемым! Во-первых, особая благодарность Onur Cem Keleş, по-нашему говоря, управляющему отеля! Увидел, узнал и сделал все для нашего комфорта. И вообще, как только он начал работать в отеле, стало намного лучше. Появилось более внимательное отношение к гостям (особенно постоянным): начиная от ресепшн и заканчивая барами и кафе. Видишь его в течение дня везде, следит за порядком👌
Во-вторых, хочется отдельно отметить менеджера Mert bey! Сделал наш отдых на все💯Всегда на связи😎, всегда готов помочь во всём. Вот прямо видно, что он на стороне гостей🤗 К тому же идеально разговаривает на русском, что очень удобно👍
Как бы не было хорошо и уютно в отеле, есть небольшое «но». Скажу как любитель играть в волейбол. Инвентарь просится «на покой». Мячи процентов на 70 плохие. Большая просьба (я знаю, меня услышат😉): замените спорт инвентарь на новый! Это вроде бы и мелочь, но бросается в глаза.
А так наш отдых прошёл отлично! Каждый раз приезжаем и видим знакомых, с которыми отдыхали в прошлые разы. Гости возвращаются в Вояж, и это о многом говорит! Отличная кухня, особенно турецкий ресторан🤤 Качественный алкоголь, бармены просто на высоте! Отдельная благодарность Ozen bey в баре в зоне+16. Лучший по коктейлям!
Fatih bey в баре лобби, Pinar hanım в баре у бассейна, Onur bey в баре на пирсе👌👌👌
В этот раз часто посещали Cuisine24, понравилось ходить на завтрак. Все вкусно и красиво,официанты очень внимательные и доброжелательные! Yaşar bey- особый привет. Молодец!
Как итог: вернёмся однозначно! В Вояже уютно для взрослых и детей👍Даже экспериментировать не будем! Старший сын 11 лет хочет только сюда, целыми днями его не видели🤣бегал по отелю, общался, играл в футбол, ходил с друзьями в игровой центр. Там боулинг, баскетбол, аэрохоккей и т.п.
Единственное, надеемся,что по вечерам будет веселее, как и раньше (из-за комендантского часа дискотек и шоу не было).
Ждём следующую поездку в Вояж!
20
Дата отзыва: 04 июля 2021
Отличный отдых. Особое спасибо официантке Hatice.Отличное обслуживание.В номерах происходит постоянная уборка. При заселении номер был в замечательном состоянии. Пляж и бассейны чистые. В ресторане вкусная и разнообразная кухня. Много вкусностей. Очень понравился отель!
20
Дата отзыва: 04 июля 2021
Отличный отель. Мы здесь уже не первый раз и нам очень нравится.Еда разнообразная, офицанты внимательные, есть конечно исключения. Номера чистые, уборка происходит каждый день.Хороший мини бар,отдельное спасибо офицантке Hatice.Отлично обслужила нас.
20
Дата отзыва: 04 июля 2021
Добрый день! Редко пишу отзывы, но очень хочется порекомендовать Отель. Мы уже не первый раз и как всегда все отлично. Заселение заняло 5 минут в 10.00 уже были в номере. Спасибо Gungor, Gizem и Mahabat за помощь. Действительно любой вопрос решается очень быстро и качественно . хорошие a’la cart рестораны, ходили каждый день. Шикарное обслуживание в китайском , итальянском и на завтраках в Azur 24. Снек в обед - тоже очень внимательный персонал - Hasan Huseyin, Memet и Ahmet. Номер 5315, осенью вернёмся )
20
Дата отзыва: 03 июля 2021
Здравствуйте! Хочу поблагодарить за хорошее обслуживание. И особенно понравилось стрельба из лука, аниматоры обучили стрельбе и я набрал хорошие результаты. Получил огромное удовольствие! Спасибо большое!!!
И хочу поблагодарить официанта Ниджаж за его внимательность, отзывчивость и очень приятный и приветливый сотрудник.
20
Дата отзыва: 03 июля 2021
Отдыхали в этом отеле с 23 июня по 3 июля. Искали отель для взрослых, но из-за ковида очень многие отели были закрыты. Решили остановиться на отеле с выделенной зоной для взрослых. Отель оправдал наши надежды! Уровень отеля соответсвует заявленному. Больший, современный ( реновация 2020 год) , уютный.
Обслуживание на уровне. Особое спасибо ребятам с ресепшн Mohabat, Gizem, Igor!👌❤️ Проблемы решались оперативно, с искренним желанием помочь.
Пару слов о волейболе.
Муж, при выборе отеля, обязательно интересуется состоянием волейбольной площадки и искренне недоумевает почему в отзывах обычно об этом ни слова. Итак, о волейбольной площадке. Вернее, о волейбольных площадках, т. к. их две. Оборудованы замечательно, находятся в очень удачном месте и по расположению к сторонам горизонта (Солнце не слепит глаза), и по наличию высокого спортивного ограждения с трёх сторон. Аниматоры всегда на месте, народу, причём неплохо играющего, хватало аж на три команды. В качестве пожелания( и тогда бы это были точно лучшие площадки в Турции) рекомендовал бы завести профессиональный песок (определены правилами международной Федерации пляжного волейбола), что позволило бы, как минимум, существенно снизить травмоопасность, в разы уменьшить нагрузку на голеностоп, уменьшить температуру нагревания песка( он практически белый), увеличить комфорт Игры.
Кстати, в мире, в отелях премиального класса наличие площадок с таким песком становится нормой! Почему бы Voyage не стать в Турции первыми в этом начинании?! Играли каждый день и получили массу положительных эмоций!
Номера не большие, но комфортные.
Уборка на уровне! Питание понравилось. Алкоголь импортный . На завтраках чёрная икра ежедневно. 👍
Пару слов о волейболе.
Муж, при выборе отеля, обязательно интересуется состоянием волейбольной площадки и искренне недоумевает почему в отзывах обычно об этом ни слова. Итак, о волейбольной площадке. Вернее, о волейбольных площадках, т. к. их две. Оборудованы замечательно, находятся в очень удачном месте и по расположению к сторонам горизонта (Солнце не слепит глаза), и по наличию высокого спортивного ограждения с трёх сторон. Аниматоры всегда на месте, народу, причём неплохо играющего, хватало аж на три команды. В качестве пожелания( и тогда бы это были точно лучшие площадки в Турции) рекомендовал бы завести профессиональный песок (определены правилами международной Федерации пляжного волейбола), что позволило бы, как минимум, существенно снизить травмоопасность, в разы уменьшить нагрузку на голеностоп, уменьшить температуру нагревания песка( он практически белый), увеличить комфорт Игры.
Кстати, в мире, в отелях премиального класса наличие площадок с таким песком становится нормой! Почему бы Voyage не стать в Турции первыми в этом начинании?! Играли каждый день и получили массу положительных эмоций!
20
Дата отзыва: 01 июля 2021
Прекрасный отель, все на хорошем уровне. Отдельно спасибо администрация за бесплатное разрешение выселиться позже чем 12:00 из-за вечернего вылета. В следующий раз будем обязательно рассматривать отель для возможной поездке. Всем советую
16
Дата отзыва: 29 июня 2021
Хороший отель для детей со своими плюсами и минусами.
Плюсы:
- отличное питание, я имею в первую очередь для детей (каши, гречка, на пару, супчики)
- шикарный аквапарк для самых маленьких
- как всегда хороший пару аттракционов
Минусы:
- достаточно «лысая» террория. В других Вояжах более зелено
- далеко идти от лежаков до моря по горячему песку
20
Дата отзыва: 29 июня 2021
Приезжаем в наш любимый Вояж уже пятый раз и будем приезжать дальше! Пробовали один раз «изменить», были в другом отеле, но после неудачного опыта, вернулись и теперь с Вояжем надолго👍В этот раз продлевались 2 раза😂14 дней уже недостаточно🙈В следующий раз будем бронировать сразу надолго! Потому что великолепно здесь всё: и удобная территория, вся в зелени (сон просто великолепный😊), еда и напитки на высшем уровне (про это тоже не раз написано) и уровень сервиса!
Вот про сервис хочется написать отдельно, потому что отчасти из-за этого мы и возвращаемся сюда😌 эта поездка была особенно приятна, потому что мы почувствовали себя членами этой семьи! 💯 процентов. Все работники очень приветливые, внимательные, профессиональные!
Девочкам из детского клуба отдельная благодарность: Ayşe, Hanıfe, Esra и Жанне. Всегда позитивные, активные, креативные! Моя дочка 5 лет была от них в восторге😉Мини-диско с Ayşe просто the best👏👏👏Самая лучшая по танцам👌
В этот раз также была цель-сделать для нашей дочки альбом с фотографиями! В этом нам помог фотограф Kemal. Лучший 🤟просто гений! 😎Умеет поймать момент и фото просто превосходные🤗Теперь у нас на полке красуются 2 альбома (в том году ещё сделали семейный).
Вообще хочется отметить, что отель полностью следуют требованиям и нормам современной реальности (я конечно про COVID-19). Чистота на всей территории, на каждом шагу санитайзеры, лежаки на пляже и около бассейна обрабатываются постоянно (сама наблюдала несколько раз😀). Очень удобно в основном ресторане, что еду тебе накладывают, причём нисколько не жадничают, я бы даже сказала, что очень много🙈иногда хотелось меньше, приходилось переедать🤣
Чуть не забыла по рестораны: турецкий и рыбный! Просто восторг! Очень вкусно🤤 и обслуживание на пятерку👍Всем советую в первую очередь посетить именно эти рестораны!
Бары просто на каждом шагу, на любой вкус: на пляже, у бассейна, несколько баров внутри, около вилл (мы жили в вилле Laguna). Бармены на высшем уровне👍быстро и вкусно! Плюс в этом им помогают ребята на роликах. Представьте: сидишь на балконе, подъезжают к тебе, принимают заказ, и через 5 мин ты все также сидишь на балконе, но уже с бокалом👌Супер удобно🤗 Selam Gamze,Gizem и Ibrahim✌️
Жили мы как я и писала выше в виллах с бассейном. Очень продуманная и удобная зона!👍Семьям с детьми советую только сюда. Очень спокойно и тихо если маленьким нужно поспать днём (нет шума, как около основного корпуса). Но и в тоже время все удобно: захотел-можно в бассейн, захотел-в бар или кафе, где днём можно покушать. Все очень комфортно!
В заключении хочу отметить одну важную деталь-уезжать отсюда не хочется никогда😂Проверено! Наши дети всегда хотят тут остаться жить😀А это показатель 💯И очень бы хотелось, чтобы Вояж и дальше держал планку на высшем уровне! Как сейчас👏Забота о гостях в этом отеле на первом месте! До скорой встречи, Вояж🤞(надеемся в этом году🤫).
16
Дата отзыва: 27 июня 2021
Провели две прекрасных недели на рубеже мая и июня.
С точки зрения эстетики- отель одно удовольствие. Номер, в основном корпусе, с прозрачным балконом, обращенный обязательно на запад, понравился. Неординарный и смелый, но это именно то, что ищу в отпуске (термин "чувствовать себя как дома" не люблю и не хочу). Материалы добротные, косметика Л'Оситан.
Территория компактная и функциональная. Великолепный садовый дизайн.
Понравилась СПА и процедуры.
Хороший тренажерный зал.
Однако жаль, что занятия на открытом воздухе не имеют отдельного, крытого участка.
Отдельный комплимент заслуживает детский клуб. Ничем не хуже известного конкурента. Русскоязычные педагоги Оля и Жанна стали любимицами наших детей. Спасибо им, как впрочем и остальным девушкам из Туггиклаб.
Пляж: газон и песок, очень широкий и два пирса с баром, это здорово. Места полно. Туалеты на пляже чистые всегда.
Питание в отеле. Тут не всё однозначно.
Основной ресторан ДеГусто не удовлетворил. Чтоб не сравнивать с конкурентами, скажу, что ДеГусто в Вояж Торба выглядел намного предпочтительнее.
Не всё вкусно, как ожидалось, вечерней презентации никакой, черезчур обыденно и уныло для категории отеля.
Некоторые блюда не подписаны, и, даже умеющий и желающий читать, обязан тыкать пальцем в витрину. Ожидали, что близость Макса будет влиять, однако того же копчёного лосося на завтрак за 14 дней не увидели (солёный, что был, простите, - не то).
Шефу повару надо бы пересмотреть работу и меню.
Рестораны а ля карт, турецкий и греческой, достойные. Они за небольшую доплату и, видимо поэтому, не имели проблем с бронированием.
Бары в отеле отличные, все этикетки интернациональные, хотя лично мне, они, на море, не особо важны.
Великолепная патиссери, невозможно пройти мимо.
Персонал учтив и точен.
Подытоживая, и учитывая незаполненнось отеля ввиду известных ограничений, отдых удался и заслуживает самой позитивной оценки
20
Дата отзыва: 23 июня 2021
Есть опыт отдыха в Турции в сети Риксос. Хочу сказать , что здесь в вояже намного круче . Алкоголь , еда , кондитерская . Отдельные зоны для 16+.
Обновлённые номера с современным ремонтом . Быстрое заселение . Отдельно хочу выделить Adem Coskun , парень нас обслуживал на высшем уровне . Все дни . Очень отзывчивый и понимающий .
20
Дата отзыва: 22 июня 2021
Бронировали этот отель еще на 2020 год, но из-за отсутствия авиасообщения на наши даты пришлось перенести эту поездку на год. Так что ожидание было долгим, но отдых в этом отеле целиком и полностью компенсировал наше ожидание. Бронировали номер в бунгало. Разместили нас в 5 бунгало напротив детского клуба и рядом с амфитеатром сразу по приезду, а не в 14.00. С учетом того, что на данном этапе вечерняя анимация как таковая сведена к минимуму (по сути там проводят только минидиско и небольшое представление для детей), с 22.00 уже никакого шума от амфитеатра нет. Добираться до ресторана или пляжа тоже было недалеко. На пляже огромного количество лежаков, хватает всем желающим. Отлично работает Бич бар, есть возможность, для тех, кто не хочет ходить в основной ресторан , перекусить в Фэмэли Снеке или покушать Гезлеме. В барах алкоголь оригинальный, есть орехи не только микс, но и отдельно можно заказать миндаль или фисташки, коктейли делают хорошо, в том числе можно порадовать детей не просто соком, но и смузи или молочным коктейлем с печеньем или фруктовым сиропом. На пляже, возле бассейнов или в аквапарке постоянно работают официанты.
Отдельно хочу отметить работу официантов в основном ресторане, снеках и аля-картах: вы не останетесь незамеченными! К вам обязательно подойдут, спросят что вы хотите, затем подойдет еще официант, спросит не надо ли что-то еще, все ли хорошо. Очень понравился такой подход, когда столики закреплены не за кем-то одним, а несколько официантов обслуживают целый сектор. Минута - и у вас приняли заказ, убрали грязную посуду или принесли чайную ложечку. Ребята молодцы, очень стараются, приветливы и внимательны.
Еда - все очень вкусно! Не переперчено, пересолено и разварено, а именно так, как надо! Много блюд адаптированы под наши вкусовые предпочтения в плане отсутствия уж очень ярких специй, порадовали вкусные сырники на завтрак, солянка и борщ на обед, а на ужин очень часто бывало вкуснейшее и нежнейшее томленное в печи мясо, которое предлагают с розмариновым соусом. Моя 8-летняя дочь стала просто фанатом сырного пиде и даже познакомилась с поварами, которые его готовят(сейчас по возвращении домой просит , чтоб я его готовила и дома). Раздача еды ведется персоналом в перчатках, масках и щетках, причем работают очень быстро, очередей нет.
Кондитерская - это отдельная гордость отеля. Очень вкусные муссовые десерты, чизкейки и макароны, большой ассортимент конфет ручной работы. Еще хотела бы отметить, что это первый отель, в котором мне понравилась баклава - нежнейшая, просто тает во рту, сладкая, но не чрезмерно. В общем с гастронимической точки зрения здесь все на высоте.
Уборка в номерах хорошая, пополнение мини-бара - регулярное и обширное.
Еще хотела бы отметить, что в этом отеле слышат своих клиентов. Любые возникающие вопросы старались решать в кратчайшие сроки.
Остались ли мы довольны отдыхом - безусловно! Могу ли рекомендовать отель - однозначно! Хотели бы вернутся - да, да и еще раз да! Так что надеюсь, мы говорим этому отелю не прощай, а до свидания!
20
Дата отзыва: 18 июня 2021
Замечательный отель для семьи. Мы предпочитали лежать у бассейна, так как на пляже слишком маленькие зонтики, и для семьи с днитси не очень комфортно, так как ребёнок почти постоянно из за этого на солнышке,а оно уже активное в июне, обжыгает быстро. Да и до моря нужно пройтись от лежаков прилично, но как объясняет отель, это из за черепах, которые откладывают яйца в песке. На пирсе зонты побольше и лежаки супер удобные но из за ветра там тоже не очень комфортно. Это пожалуй и единственный минус. На территории вокруг сосны которые создают тень. У бассейна большие зонтики, удобные лежаки, если ребёнку нужен круг для купания или памперсы в бассейн, все можно взять в пункте выдачи полотенец. Ребята на роликах из Family pool bar больше молодцы, любое пожелание будет это вода, кофе, чай или коктейль привезут в течении пары минут, всегда улыбчивые, весёлые и приветливые. Тут хочу отметить девушку Hatice, она прямо заряжает позитивом, безумно приятная и обходительна. Детский аквапарк крутой, да еще и с подогревом воды, малые в восторге. Взрослые горки тоже порадовали, особенно кобра) По поводу еды, вкусно и разнообразно, в основном ресторане всегда 3-4 вида рыбы, также разные виды мяса, овощи,гарниры... есть все и на любой вкус. Через день на ужин креветки, крабы, мидии, кальмары. Помимо главных ресторанов еще по территории закусочные и кафешки. Кондитерская тоже удивила разнообразием, и вкусами. По поводу обслуживания, никаких нервов и проблем, приветливый персонал, все делают как положено, быстро, утром правда немного сонные официанты, кофе можно ждать минут 10 ) но это не напрягало. Еще огромный плюс для детей и взрослых - бесплатная игровая: аэрохоккей, гоночные автоматы, стрелялки, бильярд и боулинг и тд)
20
Дата отзыва: 09 июня 2021
Комфортный отель, разнообразное питание, хороший аквапарк и детский клуб, кондитерская- просто улёт!!! И, конечно же, персонал- выше всяких похвал!!! Не жалейте для ребят чаевых- это на много приятнее чем спасибо, дякую, thank you или даже Teşekkür ederim ;)
20
Дата отзыва: 08 июня 2021
Мы вырвались💪🏻🙌🏻и это надо было сделать быстро и не надельку, потому что больше не получалось, а в наших условиях продолжающихся закрытых границах, выбор был не велик , так мы попали опять в Турцию 😅
Но в этот раз выбрали белек и VOYACE!
И это тот первый и редкий случай когда нравиться все(тьфу тьфу🤣😅)
Началось правда с авиакомпании AZUR и его отвратного сервиса в аэропорту, где мы простояли 1.5 часа в очереди и думали что все ПРОПАЛО!!
Но награда нас ждала в Турции! Если корочко то встретили , поселили в номер высше категории, налили все что мы попросили!
Но нравиться отличные, еда - есть все что можете придумать, алкоголь - любой! Официанты, обслуживание выше всяких похвал! Мы счастливы и довольны на столько что мы улетаем и я вернусь с дочерью обратно(так оказалось дешевле чем ждать ее здесь что для меня странно🤷♀️)
А , отдельно это десерты🙈о боги😅это не передаваемо😍😍🥰🥰🥰
Отдельное спасибо человеку который нас поселял🙏🏻🥰
20
Дата отзыва: 07 июня 2021
Отдыхали здесь второй раз. Питание и сервис оказались лучше, чем пару лет назад. Это порадовало. День Рождения жены отметили в греческом ресторане. При чём администрация сделала всё, чтоб праздник удался на славу.
20
Дата отзыва: 07 июня 2021
Наши 11 дней @voyagehotels в Белеке
⠀
Отель шикарный. Все идеально чисто, еда просто на любой вкус. Была и диетическая, но я конечно там не бегала с тарелками). Пироженки, конфеты, выпечка, мороженое огромнейший выбор, в том числе в пачках на пляже. Мой фаворит это конечно же карамель) Для детей меню шикарное и для любого возраста. Можно было собрать отварные овощи и мясо и сделать пюре на блендер. Мне было очень важно питание! Бары со всевозможными напитками, но в этот раз алкоголь был неактуален. Но шампанское и пиво былиЕжедневное обновление бара в номере
⠀
Персонал и обслуживание выше всех похвал. Самая идеальная уборка в номере за всё мои поездки. Смена белья ежедневно, полотенца и все принадлежности в огромном количестве, а не строго на человека. Идеально чисто везде и во всем. Убирают сразу, только салфетка упадёт.
⠀
Море и пляж шикарные, но предпоследний день был неспокойный и пляж превратился в галечный. Полотенец на пляж бери сколько хочешь и меняй сколько тебе понадобится за день. На пляже несколько кафе и баров, официанты приносят напитки.
⠀
Бассейны чистые, тёплые, красивые. Но на моря я езжу на моря. Поэтому бассейн не моя тема. Саша была и на горках и в обычном бассейне. Есть бассейн 16+, как и рестораны 16+. Есть аттракционы для детей, но на колесе обозрения и я прокатилась.
⠀
Самое главное!! Мой день рождения! В номер красиво подали шампанское и торт. Торт это нереально вкусный космос. Невероятные ощущения. Особенно букет моих пион от систер, хотя розы было куда легче найти. В мой день рождения нас не выселили в 12, а до 18 по моей просьбе номер был у нас. Огромнейшая благодарность администрации отеля.Рейс был в 23, но мы комфортно все по времени провели.
⠀
Я не могу написать ни одного минуса. Нам повезло во всем. Сашуня осталась в полном восторге, а это для меня главное. Дети в полном восторге. Самый лучший отдых
20
Дата отзыва: 24 мая 2021
Приятное умиротворяющее место. Территория обширная, ухоженная, много хвойных деревьев, цветущих кустов. По территории рассредоточены ресторанчики, которые очень красиво вписываются в общий пейзаж. Обслуживание отличное, не навязчивое.
Блюда вкусные, можно отыскать все, что угодно душе, есть детские и диетические меню.
Советую посетить греческий ресторан. А так же бар у бассейна рядом с ним. Понравился профессиональный подход ребят официантов на роликах: веселая девушка Hatice, тактичный парень Savas, - а также барменов Ihsan, который делает очень вкусные несладкие коктейли, и Can.
Персонал ходит в масках. По всей территории отеля установлены антисептики.
Расстроило полное отсутствие вечерней программы, даже по сравнению с Сент 2020.
Общие впечатления хорошие. Вернёмся в октябре)
20
Дата отзыва: 18 мая 2021
В отеле замечательный сервис, приятная расслабляющая атмосфера:) Понравились коктейли от бармена Can в пулбаре и приятная, общительная девушка Hatice на роликах, которая быстро развозит гостям заказанные напитки. Весь персонал очень доброжелательный и улыбчивый!
20
Дата отзыва: 18 мая 2021
Отдыхали семьей в начале мая. В Турции были очень давно, предпочитая проводить отдых в Эмиратах. Но сезон там уж очень жарковат. обратились к туроператору и сообщили о предпочтениях, в итоге выбрали Вояж и не пожалели. Много положительных отзывов про отель, не хочу дублировать, постараюсь написать о своих впечатлениях в сравнении. Ресепшен - нам сразу бесплатно улучшили номер и это был первый приятный сюрприз. Сам номер - небольшой по размеру, со свежим ремонтом в стиле лофт. Отличное решение с небольшой гардеробной - чемоданы были спрятаны и вещи удобно размещены. Телевизор находится в зеркале, решение нестандартное и забавное. В номере душевая кабинка, биде нет (информация для тех, кому важно). Уборка номера - на отлично! Про сам отель - территория небольшая, зелёная, сосны, птицы, цветы - воздух можно пить. Пляж - темный песок, заход в море комфортный, вода у берега мутновата, но если заходить с понтона - чистая и видно дно. Ко времени нашего приезда загруженность отеля была не самой высокой, но и в выходные, когда приехали местные, и на пляже и возле бассейнов было комфортно, шезлонгов хватало всем желающим. Еда - мы питались в основном ресторане, качеством еды и выбором были довольны и мы и ребёнок. Да, крабов, омаров не было, но отличное мясо и рыба на выбор, фрукты, каши и супы. Для любителей сладкого - прекрасная кондитерская. Единственный небольшой минус по еде - еда в круглосуточном ресторане - очень по фастфудовски, хотя у нас был ранний вылет и завтраком там остались довольны и мы и ребёнок. Теперь о сервисе - безупречен, это касается работы всех служб и работников. Нас не устроили подушки в номере, принесли 6 на выбор. Кстати после заполнения анкеты, так что не игнорирует и заполняйте, отель реагирует мгновенно. В отеле есть врач - мы не обращались, но обращались наши соотечественники. Если есть необходимость заказать лекарства , то можно сделать это через ресепшен, в вечернее время тоже привезут но с оплатой стоимости такси. Детский клуб - очень приятные сотрудники, но видимо из за локдауна активность была небольшой, вечерние 30 минутные шоу для деток. И да, вот пожалуй чего не хватало - вечерних развлечений, но это имеет отношение к локдауну а не отелю. Мы воспользовались услугами фотографа и получили яркую фотокнигу, остались довольны, съемки в процессе отдыха без изнуряющих фотосессий. Подводя итог хочу написать, что отель камерный, для тех, кто привык к ожидаемому прекрасному сервису и мы определенно хотим вернуться снова!
20
Дата отзыва: 15 мая 2021
Очень хороший отель ми тут третий раз отдихаем и еще приедем точно ! Для детей все луияее здесь , везде можно с коляской закхатт , еда прекрасна, сервич бомба , спортактивити неревльник каждий день ято то новое !
Makro Photography очень прфисиональние фотографи , со знанием своего дела 👍🏻 современние фотоальбоми нам очеь понравились фотографии - живие такие ! Рекомендую етот отель не пожалеете !!!
20
Дата отзыва: 15 мая 2021
Прекрасный семейный отдых! 🌊🌊🌊Очень повезло с погодой, не было ни одного прохладного дня. ☀️☀️☀️Особенно хочу поблагодарить MAKRO PHOTOGRAPHY, отдельно фотографа Кемаля 📸, который сделал нам красивую семейную фотосессию, главное-профессионально и быстро 👌👌👌, теперь наслаждаемся фотографиями)
20
Дата отзыва: 14 мая 2021
Прекрасный стильный отель, высокий уровень сервиса, зелёная ухоженная территория, много мест отдыха, есть зоны 18+ (пляж, бассейн, ресторан). Вкусная, качественная еда, большой детский стол, импортные алкогольные напитки, вкусные коктейли. Очень расстроило отсутсвие креветок/кальмаров на гриле. Странно для такого отеля. Также есть отдельная кондитерская, очень вкусно (пирожное,мороженое, выпечка)
Есть небольшой аквапарк для взрослых и детей, большой детский клуб с площадкой, лунопарк (5 аттракционов), анимации и шоу были в целом хорошие, с учетом ограничений. Не работали (бильярд, боулинг)
Пляж широкий разделён на зоны: лежаки на траве и на песке. Официанты приносят напитки на пляже)
Бронировали Корпус А, нам сделали апгрейд, поселили в Корпус Main building, он ближе к морю и ресторан там же, вид боковой на море прекрасный) номер понравился, гардеробная отдельная очень удобно, и раздельный туалет и душ для семьи, косметика l’occitane. Также в отеле есть студия фотографии MACRO photography, заказали фотосессию (фотограф Robin) фотографии были готовы в этот же день, теперь у нас прекрасные фотографии с отдыха)))
Отель рекомендую, мы бы вернулись в него снова!)
20
Дата отзыва: 11 мая 2021
Проживаем сейчас в данном отеле и не смотря на пандемию в отеле все на уровне. Еда, напитки, очень чисто и сервис на высшем у понравилась официантка на роликах у бассейна 16+ HATICE и коктейли от бармена CAN провели тут почти половину отпуска и они задали н ам настроение на весь отпуск! Также хочу отметить отличное обслуживание в ресторане Buzuki официантом Muhammed!
20
Дата отзыва: 08 мая 2021
Замечательный отдых! Нам очень повезло с размещением, так как у нас большая семья (7 человек)и нам предложили Виллу "Лагуна" - это идеально.
Прекрасный сервис и еда.
Особенно хочу отметить MARKO PHOTOGRAPHY и фотографа КЕМАЛЯ📸📸📸❤, который провел очень красивую семейную фотосессию и создал потрясающие снимки, который оформил в изумительный фотоальбом🏞🖼
Мечтаем снова попасть сюда🌞
20
Дата отзыва: 05 мая 2021
Мы больше 10 лет не отдыхали в Турции. Тогда ребёнок был маленький и нам казалось, что в Только в Турции надо отдыхать с детьми. Этот отель нам порекомендовали наши новые «турецкие друзья». Удивлению и восторгу не было предела!!! Сразу хочу сказать, что не во всех отелях Турции такой сервис,как в этом, надо знать куда ехать, получается.Мы очень много путешествуем и есть с чем сравнивать. Турецкий сервис ни сравним ни с одним другим, уж поверьте. Их гостеприимству нет границ во всех смыслах, ты просто отдыхаешь и получаешь все «100» удовольствий сразу. Еда просто сказочная, при чем 24ч в сутки. Выпивка на любой вкус, любые коктейли, безалкогольные напитки и смузи. Они догадались разделить на зоны «семьи с детьми» и «+16».Нам сказали, что над каждой зоной свой менеджер (будь то бар, ресторан, бассейн). Все чисто, ухожено, прибрано. Только присядешь в лобби покушать десерт или выпить кофе, официант тут как тут, знаете,не вольно мультик вспоминаешь: Что надо хозяин?😀(трое из ларьца). Быстро принесут, быстро уберут. Зона 16+ бассейн- это вообще отдельный респект! Официантка Hatice, на роликах (чтобы всех успеть обслужить,наверное) по 8ч в день. Поднимает настроение своими танцами и пением, мы назвали ее зажигалочка. Очень внимательная, утром приходишь, она уже приносить твои любимые напитки(благодаря бармену по имени Can, конечно). Спасибо за организацию Bar chef Burak Buyukkeser! Хоть мы и попали на период карантина, на нашем отдыхе, по крайней мере в этом отеле,вообще никак не сказалось. На территории отеля все зоны Активити, spa, бассейны,все зоны в ресторане, вообще все открыто. Все протирают, моют,подметают, поливают, стригут, дизенфицируют. Все чисто. В общем турки большие молодцы!!! Отдельно хотела посоветовать отелю иметь на размен мелкие лиры или $. За такое обслуживание хочется оставлять чаевые, но разменять мы смогли только 50$ и то три дня подряд просили на рецепшен. Ваш персонал заслуживает этого!
20
Дата отзыва: 04 мая 2021
В отеле очень красивая, ухоженная территория. Здания со свежим ремонтом, мне понравилась обстановка в стандартном номере, номер очень просторный. В номере классные принадлежности L`occitane.
Есть два бассейна с подогревом, классно, что есть зона только для взрослых. Возле бассейна приятная музыка. Отдельное спасибо официантке Hatice и бармену за особое внимание и заботу.
Персонал отеля всегда был в масках, везде есть маски для гостей и санитайзеры.
В ресторане отличный выбор еды, отдельное удовольствие - patisserie. Невозможно было устоять, различные макаруны, пироженые и десерты.
20
Дата отзыва: 03 мая 2021
Отель в который хочется вернуться! В отеле и на территории отеля , прекрасно всё! 😍😍😍 Приветливый персонал, шикарное обслуживание , наивкуснейшая еда, изобилие напитков и великолепный русскоговорящий фотограф KEMAL!!! Который провёл нам ,безумно красивую фотосессию в наш медовый месяц 😊 Это была наша с мужем первая профессиональная фотосессия и мы переживали , что будем как брёвна , не зная как красиво встать и вообще не зная как работать на камеру🙈 Но Kemal оказался настоящим профессионалом своего дела 👍🏼👍🏼👍🏼 Научил нас позировать, смешил нас постоянно, чтобы фото получились живыми 😊 На вечерней фотосессии, Kemal окунул нас с супругом в полную романтическую атмосферу , после чего мы остались с мужем на том месте , куда привёл нас Kemal и устроили себе романтик 😊 Это было очень атмосферно и мило 😊 Помимо фотографий , Kemal постоянно консультировал нас по разным вопросам) Он очень хорошо говорит по Русски и поэтому нам, очень часто приходилось его тревожить по разным вопросам а Kemal в свою очередь любезно нам помогал ☺️☺️☺️
Вообщем, как только приедете в этот шикарный отель-сразу бегите бронировать места на фотосессию к Кемалю , не пожалеете и обретёте массу впечатлений !😊 Нашего любимого фотографа , вы можете найти в фотостудии MAKRO PHOTOGRAPHY в главном корпусе отеля 😊
20
Дата отзыва: 01 мая 2021
Первый раз в этом отеле. Первый раз в Турции. Первый раз с таким качеством отдыха (ранее только активный отдых).
Мне безумно понравился данный отель, все просто на высочайшем уровне.
Поскольку приехали мы с женой уже ближе к вечеру, сил хватило только на поесть (в данном отеле с едой у вас проблем не будет) и спать.
Была небольшая неприятность в нашем номере с запахом из туалета, но Асель (guest relations) помогла решить этот вопрос и просто переселила
нас в другой номер, в котором просыпаться на рассвете было одно удовольствие. Больше неприятных казусов не было.
А дальше чистый релакс!!!
Каждое утро, до завтрака, я посещал тренажерный зал, где за стойкой встречал улыбчивый (хоть и через маску) Serkan Kiratli.
Каждый день он учил меня новым турецким словам и произношению. Спасибо тебе, надеюсь не забуду приобретенные знания:)
Далее завтрак/обед/ужин + пирожные - это восхитительно. Все безумно вкусное. Здесь надо пробовать все. Лишние килограммы вы в любом случае привезете домой:)
За сервис отдельное спасибо Can Akcan, Necati Yanarates, Recep Umutlu и еще одному, но имя к сожалению забыл (он был еще у нас официантом в Steak House и помогал выбрать мясо).
Если ты это прочитаешь тебе тоже спасибо.
После завтрака мы шли в Adult pool где нас встречала несравненная Hatice on roller skates. Этот прекрасный человек настолько заряжен позитивом,
что уже при виде ее хотелось улыбаться.
А еще мне кажется она умеет читать мысли:) Она всегда знала что принести, даже без заказа.
Она готовит потрясающий коктейль, хоть название и не придумала.
Также помогала осваивать турецкий, а мы в свою очередь помогали ей учить русский.
Спасибо тебе огромное за прекрасное время.
Аниматоры - это отдельная радость, которую нужно выделить.
Не смотря на то, что в апреле ввели ограничения в Турции на разную активность (концерты/мероприятия/лунапарки и т.д.) аниматоры спуску никому не давали.
Если ваши взгляды пересеклись, значит ты уже будешь во что-то втянут (как у меня было с Kangoo Jump) :)
А если серьезно, то развлечений хоть отбавляй:
стрельба из лука/винтовки, дартс, пинг-понг, теннис, волейбол, футбол, бочча, мини гольф, бадминтон, йога, зумба, мастер классы по суши/коктейли/десерты и т.д.
Вт/Чт/Сб - велотур в Белек.
В общем все что душе угодно. Yasin, Taha, Grisha - спасибо огромное.
Spa.
Кто не был - должен быть, кто был - повторить.
Это был релакс. Мы брали комплекс с мытьем и массажем, а также отдельно массаж горячими камнями. Советую.
Сначала грелся в парной, потом так помыли с пеной, что массаж я вообще не помню т.к. уснул на нем:)
Ferdi, Putu - у вас золотые руки.
А на входе с улыбками вас встретят Nargul и Meivelyn
Отдельное спасибо Ekaterina Denisova (guest relations) за помощь в сторонних вопросах и Basak (bar captain) за коммуникацию и приобретение вкуснейшего Lokum.
Спасибо персоналу отеля, что сделали наш отдых комфортным и приятным.
20
Дата отзыва: 30 апреля 2021
Приезжаем в отель Вояж Белек третий раз , Все на высшем уровне ,- обслуживание,питание, территория... Продуманно все до мелочей! Ощущаешь себя желанным гостем. Отель несомненно лучший в своей категории.
Позитивно настроенный персонал, начиная с reception и quest relation - девочки Dilek и Busra, которые внимательно отнеслись к просьбам при заселении и на протяжении всего пребывания здесь. Tesekkur ederim !
20
Дата отзыва: 30 апреля 2021
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. К Надеемся приехать ещё!!! Спасибо огромное !!!
20
Дата отзыва: 28 апреля 2021
Отдыхаем здесь не первый раз.
Прекрасное место, созданное стараниями всего персонала - доброжелательных и профессиональных людей.
Твёрдое впечатление, что сотрудникам нравится их работа - это и создаёт особую атмосферу пребывания здесь.
Roller steward Hetice, barman Can, bar’s Captain Burak Buyukkeser of the adult area pool bar are the best !
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур