Турция, Golturkbuku

Amanruya 5*

Рейтинг отеля:
9
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Количество номеров:
36
До аэропорта:
40 км
Адрес:
Bulent Ecevit Cad
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi в номере

Общие услуги

  • Сад

Спорт

  • Теннисный корт
  • Фитнес-центр
  • Рыбная ловля
  • Водные виды
  • Йога
  • Личный тренер

Пляжная линия

  • 1-ая пляжная линия

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал

Удобства в номерах

  • Сейф
  • Кондиционер
  • Терраса
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Душ

Питание

  • Ресторан
  • Бар у бассейна
  • Пляжный бар
  • Лаунж бар

Транспорт

  • Трансфер

Развлечения

  • Экскурсии

Здоровье и красота

  • Массаж
  • Спа и оздоровительный центр
  • Лечебные процедуры

Пляж

  • Частный пляж

Тип пляжа

  • Террасный

Тип отеля

  • отельный комплекс/большая территория

Бассейн

  • Открытый бассейн

Отзывы об отеле

20
R P
Дата отзыва: 18 октября 2025
Аманруя была, как следует из названия, сном. Мы с женой приехали сюда во время медового месяца, и это был самый романтичный отель, в котором я когда-либо был. Каждый уголок отеля чувствует себя уединенным и красивым, сохраняя прочную связь с природной средой. Персонал был особенно внимательным, не будучи душным или назойливым. Мы хотели бы поблагодарить Айнура за помощь в организации специального неожиданного ужина, а также Ою, Ибрагима и официанта с отличной полосой в черных волосах (простите, что мы забыли его имя! ) за заботу о нас на каждом шагу.
Читать полностью
20
B B
Дата отзыва: 22 августа 2025
Мы наслаждались 3 ночами здесь после пребывания в Мандарине в Бодруме. В то время как мы наслаждались обоими местами, два отеля предлагают совершенно разные впечатления, и Аман был немного больше нашего стиля. Общее ощущение спокойствия было ощутимым, как только мы вышли из машины и нас проводили в номер, чтобы проверить. Каждое наше взаимодействие с командой было действительно исключительным. Был искренний энтузиазм сделать наше пребывание приятным и расслабляющим. Ойя, в частности, сделал наше пребывание в Аманруе незабываемым. Номер был довольно большим и имел очень большую частную внешнюю зону с бассейном. Территория отеля была обширной со многими областями для исследования, включая бассейн бесконечности 50 м. Мы часто не видели других гостей, кроме как за едой или на пляже. Мы любили пляжную зону и провели там большую часть времени, хотя некоторые другие люди прокомментировали отсутствие песчаного пляжа, похожего на Мандарин. Вообще-то нам понравилось обустройство (это вроде как сосновый лес на воде и зона для купания, где почти чувствовалось озеро - как) - - опять было суперпрохладно и тихо. Есть два ресторана - - Средиземноморский имеет обширное меню и есть суши ресторан. Мы первоначально планировали покинуть отель для еды, но предпочли остаться на территории и нашли рестораны более чем достаточными и довольно хорошими за лишь ограниченными исключениями (тунец сашими не был настолько велик) . Мы бы вернулись в мгновение ока, и это было немного больше нашего темпа и стиля, чем Mandarin (по крайней мере в пик сезона в августе) .
Читать полностью
4
Damla G
Дата отзыва: 05 июня 2025
4 июня 2025 года мы побывали в ресторане «Аманруя» на вечеринке в составе четырех человек, посвященной 60-летию моей мамы — особенному событию для нашей семьи. К сожалению, тот опыт, который мы имели, можно назвать лишь катастрофическим. Вскоре после того, как нас посадили, нас потрясло сильное нашествие насекомых. Пока мы пытались отбить рой клопов, мы также обратились за помощью к персоналу. Сервер, отвечающий за наш стол, сообщил нам, что мы не первые столкнулись с этой проблемой и что все гости столкнулись с одинаковой проблемой. Это заявление ясно указывает на то, что администрация знала о ситуации, но предпочла не информировать гостей во время бронирования. Вполне естественно, что гости ожидают безупречных впечатлений от обеда — особенно при оплате значительной суммы в таком всемирно известном бренде, как Aman. Это тем более верно, когда это событие столь же знаменательно, как и знаковый день рождения. Вместо этого мы оказались в борьбе с насекомыми, которые попадали к нам в одежду, полностью испортив и комфорт, и любое удовольствие от вечера. Когда мы поинтересовались вопросами борьбы с вредителями, то получили непоследовательные ответы: сначала нам сказали, что опрыскивания недостаточно, а потом сказали, что проблема связана с месторасположением ресторана в лесу. Изменчивые объяснения дали понять, что нас отмахивают. Несмотря на то, что мы пришли насладиться элегантным вечером у бассейна, мы в конечном итоге были вынуждены переехать в помещение из-за невыносимых условий. Это стало нашей третьей сменой стола за вечер. Пока мы обсуждали наше разочарование между собой, менеджер Food & Beverage подошел к нашему столу и в удивительно непрофессиональном и грубом тоне сказал нам: «Если хотите, можете уйти». В тот момент вечер был полностью испорчен. Выходец из семьи с семи поколениями опыта в гостиничном бизнесе, и как человек, который всегда поддерживал ценность удовлетворенности клиентов и профессионализма, я никогда не сталкивался с таким неуважительным отношением. Такое поведение полностью расходится с брендом Aman. То, что старший сотрудник, предположительно старше 40 лет , воспримет отзывы гостей на свой счет и ответит пассивными - агрессивными замечаниями, отражает глубокую неудачу в обучении и руководстве. Вместо того чтобы защищать репутацию бренда, такие лица наносят ему ущерб. К 9 часам вечера, учитывая удаленность этого места, у нас не было другого выбора, кроме как доесть там. Однако из-за огорчительного опыта мы предпочли не резать праздничный торт и просто попросили вынести его вместе с купюрой. Никто ни разу не извинился и не сделал никакого жеста, чтобы исправить ситуацию. Перед тем, как мы собрались уходить, к нам подошел помощник менеджера по финансовым вопросам и говорил с нами почти 15 минут, но так и не принес ни одного извинения. Вместо этого он объяснил, что менеджер F&be принял наш частный разговор на свой счет и поэтому сказал нам, что мы можем уйти. Само собой разумеется, что в гостиничном бизнесе, особенно на управленческом уровне, нет места эмоциональной реакции на жалобы гостей. Если этот человек не является владельцем ресторана, его реакция была необоснованной; и если бы он был владельцем, он бы не сказал такого вообще В итоге ни он, ни его помощник не проявили готовности извиниться или загладить свою вину в какой-либо форме. То, что, возможно, стало для вашей команды очередным вечером, стало для нас невероятно важным и незаменимым событием. К сожалению, он был полностью разрушен. По всем этим причинам я хотел бы выразить, что опыт, который мы получили, резко отстал от стандартов, которые можно ожидать от такого бренда мирового класса, как Aman. Я настоятельно призываю серьезно рассмотреть этот инцидент как с точки зрения персонала, так и с точки зрения отношений с гостями, и я надеюсь, что будут приняты надлежащие меры для обеспечения того, чтобы подобное обращение никогда не повторилось.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте