- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Инжекум
- Отели Инжекума
- AQI Pegasos Royal
AQI Pegasos Royal 5*
Рейтинг отеля:
9,12
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
414
До аэропорта:
68 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Сад
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Шведский стол
Развлечения
- Дартс
- Аниматоры
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Салон красоты
Услуги для детей
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
20
Александр Ш
Дата отзыва: 15 сентября 2026
Отдыхали семьей в Рояле в сентябре 2026. Заселили нас вовремя, но номер нам не понравился, т.к. для семьи кровати были для каждого раздельные, а нам хотелось одну двуспальную. Обратились на ресепшен, на следующий день поменяли номер на такой как мы хотели))) По отелю: еда очень вкусная и разнообразная, я даже не могу назвать чего не было в меню) Мясо: индейка, говядина, курица, баранина в разном в виде все. Рыба: дорадо, форель, кафель, скумбрия, треска,лосось. Морепродукты : кальмары в кляре, королевские креветки, обычные креветки, карпаччо из осьминога, суши. Разнообразные овощи приготовлены в разных видах. Фруктов очень много и все сладкое вкусное, особенно инжир❤️. Мороженое с 11-18 каждый день и на ужин. Снек бар, конечно также есть. Коктейли все обычные , элитный алкоголь за дополнительную плату. Пляж просто шикарный. Песочек с пологим заходом , море не грязное чистое теплое. Анимация есть, но в основном не на русском языке. Но нас покорила стрельба с лука, особенно тренер Кристина❤️. Она огромная молодец, все подробно рассказала и показала, и контролировала весь процес. Я влюбилась в этот вид спорта. Кристиночка, большое Вам спасибо ❤️.
Отель больше направлен на европейский отдых с семьями и спокойный, с классным пляжем и очень вкусной и разнообразной едой.
Нам очень понравился наш отдых, и это первый отель, в который мы бы вернулись еще бы))) Спасибо большое AQ Pegasos Royal за наш замечательный семейный отдых
20
Mila T
Дата отзыва: 14 сентября 2026
Провели замечательный отпуск с семьей в этом прекрасном отеле. Был удачный заезд- в 9:45 мы уже были в отеле
По приезду нас сразу отправили на завтрак, даже фамилии не спросили 😀, далее выдали карточки для полотенец на пляж и отправили в спа зону. Важно,купальные принадлежности положить в ручную кладь, чтобы не копаться в большом чемодане, в спа зоне можно принять душ, переодеться и на море. У нас все было запаковано в большом багаже, поэтому мы просто гуляли внутри отеля под кондиционерами, очень много зон для отдыха внутри. Номер дают в 14:00, нам повезло, заселили на час раньше и номер с видом на море, какой и бронировали. Подключение к вайфай только после получения номера, имейте это ввиду.
Огромный плюс отеля- песчаный пляж с пологим ровным входом в море, чистейшая вода, ни одного камушка, лежаки с зонтами, полотенца выдают в спа зоне по карточкам.
В самом номере для семьи с двумя детьми 12 и 15 лет все удобно: комнаты разделяются раздвижной дверью, одна двуспальная кровать и две на детей, балкон, шкафы с вешалками в большом количестве, телевизор и кондиционер. В ванной фен, мыло и шампунь, полотенца, мочалка и ватные диски с палочками, туалетная бумага,тапочки, халатов нет.
Территория отеля огромная- писать много не буду: красиво, ухоженно, много бассейнов и горок, развлекательные концертные места, можно пользоваться всем на территории, безлимитное мороженое, чай и кофе, газировки по типу колы и спрайта. Из платного только свежевыжатые соки (в принципе не нужны - много фруктов, чая и газировки) и элитный алкоголь (не пьем, не могу советовать)
Ресторан отличный, еда разнообразная, вкусное мясо и рыба , много овощей, море фруктов и ягод, рай для сладкоежек.
Очень советую спа зону посетить и заранее выделить на нее денег, считаю лучше тратить на себя таким образом, чем на шопинг с тряпками. В первый же день мы с семьей сходили в хамам, просто наслаждение с дороги. Массаж на супер профессиональном уровне- мы с мужем взяли еще по 4 курса с графиком через день и нисколько не пожалели- тело скажет огромное спасибо. Детям в предпоследний день устроили еще один поход в хамам с массажем - они были в восторге. Языкового барьера в общении нет, можете смело обращаться к Руслану- говорит свободно на русском языке и многих других языках. Мы часто к нему обращались как к переводчику, спасибо ему за помощь нашей семье.
Массажистки с золотыми руками, мужу сняли головную боль по типу мигрени, которая не снималась таблетками 2 дня. Надо только сказать где что болит.
Итог: лично наша семья осталась очень довольна отдыхом, нам все очень понравилось. Планируем вернуться сюда еще.
4
Катерина С
Дата отзыва: 12 сентября 2026
Отзыв об отеле (Номер 1078)
Ужасный сервис и недоброжелательный персонал!
Отдыхаем сейчас в номере 1078 (я и мой 6-летний ребенок). Впечатление об отеле испорчено с самого момента заезда.
Мы приехали после тяжелой дороги ранним утром, около 5:00. Ребенок был очень уставшим, поэтому на рецепции я вежливо попросила заселить нас по возможности раньше и даже оставила чаевые в размере 20 евро. В итоге нас продержали до упора и заселили ровно в 14:00 — самыми последними из всех! При этом своими глазами видела, как людей, приехавших намного позже нас, оформляли и отправляли в номера без проблем.
Отдельное «спасибо» за отношение администрации: откровенное хамство и предвзятость. До момента выдачи ключей нам даже отказались дать доступ к Wi-Fi, чтобы банально связаться с родными и сказать, что мы добрались.
Уборка в номере оставляет желать лучшего — на полу и мебели полно чужих волос, готовить номер к заезду с ребенком никто явно не старался. Сервис в номерах также на нуле: попросила пополнить мини-бар хотя бы Колой Зеро, на что получила категоричный ответ, что бесплатно положена только вода, а остальное отправляйтесь покупать самостоятельно в магазин.
20
Майя к
Дата отзыва: 10 сентября 2026
Были тут с мужем и 5летним ребенком, 10 лет назад была в 4ке на территории,так что знала куда еду. Отель оправдал ожидания:еда вкусная,море прекрасное,пляж чистый как и территория. Персонал внимательный,отзывчивый, шустрый. Отдельно хочется отметить бармена Дениса на пляжном баре,улыбчивый,внимательный,к 3му дню запомнил предпочтения и стоило только кидать головой детский сок или кофе
Отдыхом довольны,для нас это отель для возврата особенно с ребенком
20
David r
Дата отзыва: 08 сентября 2026
Мы остались на 10 ночей, и это был лучший отпуск в нашей жизни! ☀️
Отель был потрясающим — безупречно чистым, а персонал делал для вас всё возможное. Выбор еды и напитков был бесконечным, с чем-то для каждого. Дневные и вечерние развлечения были блестящими и развлекали нас всех на протяжении всего нашего пребывания.
Наличие пляжа так близко к отелю тоже было фантастическим, так как можно было легко выбрать между расслабляющим днем у бассейна или днем на пляже.
Особая благодарность Юсефу в ресторане, который был максимально полезен. Он присматривал за нами каждую ночь и действительно сделал наш отпуск немного особеннее.
Мы обязательно вернемся! ☀️⭐️
20
Aleksandr T
Дата отзыва: 07 сентября 2026
Получился идеальный отдых. Жили в Пегасус Роял. Но вообще территория большая и получается как бы общая на три отеля - Роял, Клаб, Резорт. Можно посещать и пользоваться услугами всех отелей (кроме ресторана - завтрак, обед, ужин в основном отеле, где живешь). Что особенно понравилось:
Пляж - песок и пологий вход в море. С детьми самое то.
Спа в Роял - обязательно нужно брать. Первый день комплекс с хамам, в последующие можно только массаж. Массажисты настоящие профи. Вылечили мне мигрень. Варианты всегда можно подобрать. Языковых барьеров при общении нет.
Питание - разнообразное меню на любой вкус. Есть отдельная детская зона.
Персонал - очень любезный и отзывчивый. Номер дали именно тот, который изначально планировали - одна общая большая кровать и отдельная комната с двумя раздельными кроватями для детей.
20
Natalie C
Дата отзыва: 27 августа 2026
Это был наш второй раз как семья, двое мальчиков в возрасте 16 и 13 лет, в этом году с нами приехала и моя мама.
Мы подъехали к передней части отеля в 9: В 30 часов дня, чтобы случайно встретиться с Махмутом (персонал ресторана), он мгновенно вспомнил нас с прошлого года и тепло поприветствовал, что продолжалось все 14 дней нашего пребывания. Он — огромное подспорье для этого отеля вместе с Атой, для этих двоих ничего не было слишком сложным. Никогда не ждал пополнения напитков, устраивал сцены с мальчишками во время еды и в целом сделал наш опыт фантастическим.
Отель был таким, как мы оставили его в прошлом году — идеальным.
Участок, персонал, номера и время приемов пищи были просто блестящими.
Единственная жалоба, которую я могу высказать по поводу трех отелей, — это плохое вечернее развлечение.
Театры просто недостаточно велики, чтобы вместить столько людей. Тогда подождать до 10: 30 за певцов/диджеев/караоке низкого качества. В баре Будды должно быть больше мест, и вечером нужно поставить несколько больших промышленных вентиляторов — августовская погода мешает комфортно сидеть на улице. В отеле огромное крытое пространство с кондиционированием, было бы здорово увидеть там какое-нибудь развлечение.
Я бы вернулся — абсолютно бы. Я не могу найти в этом изъянов, кроме вечернего времени.
Развлекательная команда в течение дня замечательная. Особая благодарность Абдулле — этот парень замечательный и так старается, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем и частью этого дня.
В целом, мы прекрасно провели время и очень не хотели уходить. В этом месте есть маленький кусочек моего сердца.
Ещё одна просьба — пожалуйста, покормите кошек во время завтрака. Они любят курицу/ветчину, нарезанную и поданную в миске ☺️
20
Евгения К
Дата отзыва: 25 августа 2026
В этом отеле уже третий раз и готовы вернуться снова.). Что нравится мне: вход в море самый лучший!.Я люблю песок( никакой гальки и камней) и пологий вход, здесь все идеально! Что нравится мужу и сыну: это еда.Разнообразие блюд. Я мясоед, наелась говядины баранины, индейки курицы и тд. Свинины нет. По мусульманским обычаям. Меня абсолютно не напрягает. Фрукты все в достатке!Выпечка разнообразная. Ну десерт Сан Себастьян мой фаворит)) Что нравится нам всем: хорошее отношение в любому туристу, не важно из какой страны. Анимация разнообразная, ребята молодцы просто! Пенные вечеринки, живая музыка, диджей огонь! Все супер! Ждём возвращения обратно!
20
Влад С
Дата отзыва: 02 августа 2026
Замечательный отель, хороший персонал, а главное - прекрасная развлекательная программа, которая включает в себя не только различные шоу и игры, но и тренировки. Отдельно хочу отметить фитнес-инструкторов Эмилию и Педро, с ними приятно общаться, и они всегда найдут к тебе подход.
20
Владимир Ч
Дата отзыва: 30 июля 2026
Спасибо большое коллективу за наш шикарный отдых!
Замечательное и профессиональное отношение! Всегда с теплотой и отзывчивостью!
Спасибо большое Кристине, тренеру по стрельбе из лука! Стрелял первый раз, но благодаря профессиональным подсказкам выбивал отличный результат. Лучший 54 из 60. Мечта детства научится стрелять из лука сбылась!!!
20
Fearless29426249481
Дата отзыва: 26 июля 2026
Шикарный отель,питание на высоте
Отличный пляж,посмотрели черепашат
Дети всегда были заняты и развлекались
Самый топ это стрельба из лука,огромное спасибо инструктору Кристине🩷 научила с первого раза)
Номера увы староваты,но мы и не в номере приехали сидеть)))
4
Аля Т
Дата отзыва: 26 июля 2026
Отдыхали в AQI Pegasos Royal семьей с двумя маленькими детьми. К сожалению, отдых оставил смешанные впечатления.
Мы приехали около 12:30. Несмотря на то, что заселение начинается с 14:00, номер получили только почти в 16:00. Все это время нам говорили лишь немного подождать, что было очень тяжело с двумя детьми.
Номер оказался на четвертом этаже прямо над баром, поэтому до позднего вечера было очень шумно. Кроме того, были проблемы с сантехникой: унитаз быстро починили, а душ протекал до самого конца отдыха, из-за чего в ванной постоянно стояла вода.
Уборка часто проводилась очень поздно, и после возвращения с моря приходилось ждать, пока уберут номер.
Питания было много, но оно показалось однообразным. Особенно удивил детский буфет: вместо простых детских блюд там в основном были картофель фри, бургеры и пицца. Хотелось бы видеть больше еды, действительно подходящей для детей. Многие блюда также были слишком острыми и сильно приправленными.
Несколько дней в море плавал мелкий мусор. После 19:00 закрывали нижний вход с пляжа, поэтому приходилось идти в купальниках через ресторан, что было очень неудобно.
Отдельно хочу отметить чаевые. Благодарность персоналу должна быть добровольной, а не создавать ощущение, что ее ожидают.
У отеля красивая территория и хороший песчаный пляж, но перечисленные недостатки заметно испортили впечатление от отдыха.
20
GoPlaces21855321963
Дата отзыва: 24 июля 2026
пегасус рояль прекрасный отель шикарный отдых, больше всего понравился бармен низат прекрасный человек
20
Кристина Б
Дата отзыва: 17 июля 2026
В целом отель оставил приятное впечатление. Номер чистый, вид из номера красивый, не шумно. На завтрак, обед и ужин отличный выбор. Море великолепное, плавный песчаный заход. Из плюсов также отмечу дружелюбный персонал. Приветливая рускоговорящая девушка на ресепшн подскажет любую информацию. Полюбили с дочерью ходить на спортивные активности. С огромным удовольствием посещали сайкл у тренера Эмилия, акваэробику и растяжку с Педро. В целом рекомендую этот отель для комфортного семейного отдыха.
16
Дмитрий М
Дата отзыва: 17 июля 2026
Отдыхаем сейчас в данном отеле,понравилось что по приезду в 12:00 заселили сразу,вид на море как и бронировали,брали индивидуальный трансфер,доехали за 1:40, кто ехал через агентство ехали 4-5 часов,пляж море выше всяких похвал,лежаков хватает всем на пляже,у бассейна все с утра уже расхвачено,еда вкусная и разнообразная,один минус для нас это то что в детском клубе и на мини диско никто не говорит по русски
20
Виктория К
Дата отзыва: 17 июля 2026
Пребывание в данном отеле оставило только положительные эмоции. Все было чисто, в номере убирались каждый день, постоянно меняли полотенца. Вид из окна просто потрясающий, на море, пальмы, пляж, бескрайние горизонты. Еда была разнообразной, всегда сыты, всегда можно найти что поесть, выпить сока или что каждый . Бассейны, чистый пляж, водные Горки для любого возраста. Единственно минус хотелось бы чтобы тебя лучше понимали, потому ч т о говорят в основном по английски, по русски единицы. Хотелось бы отметить особенно стрельбу из лука, в особенности инструктора Кристину, всегда все понятно объяснит, поможет, подскажет что нужно сделать, чтобы все получилось, хотелось приходить ещё и ещё.
20
Culture50008916067
Дата отзыва: 15 июля 2026
Доброты отель по системе все включено. Из плюсов отмечу:
1. Прекрасный лучный тир. Просто 10 из 10, причем и в части организации, и инструктора, и оборудования.
2. Отличные волейбольные площадки. Их сразу 3, все с отличными ровными сетками, очерчены. Короче кайф.
3. Со едой тоже все отлично. Может кого-то напряжет отсутствие еды на пляже, но мне это без разницы.
4. Песчаный пляж. Если требуется.
Из минусов:
1. Уставший номерной фонд. Не совсем критично, но уже заметно.
2. На территории нет тенистой зоны с лежаками, но это для любителей почитать.
Резюмирую. Если хотите спорт, в особенности лук и волейбол, то вам сюда.
20
юлия С
Дата отзыва: 15 июля 2026
Отдыхали с семьей в данном отеле, лучшего отеля я в жизни еще не встречала, номера убирают каждый день, питание……конечно же лучшее, пляж превосходный, лежаков хватает всем, не слушайте кто пишет ерунду, большое спасибо нашему тур оператору который посоветовал нам этот отель, ну отдельную благодарность хотелось бы выразить бармену Deniz который работают на BeachBar, он лучший, обязательно вернемся еще раз в этот отель❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
9
Andrei
Дата отзыва: 10 июля 2026
Зелёная территория. Потрясающая анимация в отеле. За две недели не везде смогли побывать. Ребенку понравилась детская программа , ведущая Даша, видно что с душой подходит и к детям, и к работе! Отдельно и прям с восторгом хотим отметить работу Кристины (стрельба из лука), таких позитивных и ответственных тренеров редко встретишь! Настолько с любовью человек подходит к своей работе!! Мы начинали на рубеже с -10 :) , закончили отпуск с результатом +52.
Теперь о еде... Много , вкусно... дети в восторге.
Рекомендации для Booking, измените описание!!!! Интернет на территории всего отеля бесплатный, достаточно мощный, позволяет звонить по видео связи. Дискотеки так же бесплатные! Стоимость теннисного корта 15 евро/час.
Выступления ребят на вечерних шоу тоже потрясающие!
Номера в отеле, немного уставшие. Немного напрягала работа персонала во время обеда/ужина в баре. Ребята болтали по телефону, писали СМС... понятно молодые, но все же. Городок батутный на море ,возле Pegasos Club, он подустал уже... нет ручек и прочее... стоимость 15 евро на день.
Номера в отеле, немного уставшие. Немного напрягала работа персонала во время обеда/ужина в баре. Ребята болтали по телефону, писали СМС... понятно молодые, но все же. Городок батутный на море ,возле Pegasos Club, он подустал уже... нет ручек и прочее... стоимость 15 евро на день.
10
S
Дата отзыва: 08 июля 2026
У отеля огромная красивая и ухоженная территория, чистый пляж, пологий вход в море, несколько бассейнов с чистейшей водой, очень вкусная и разнообразная еда и интересная анимация. Сам отель внутри красивый, внутри много картин, изысканная мебель и везде изображение Пегаса
(летающего коня). На территории и в номерах - везде инструкции и полезная информация на разных языках для гостей отеля. Вся эта информация написана с уважением и заботой к отдыхающим. Но, самое главное это - персонал отеля. Все сотрудники отеля доброжелательные, улыбчивые, стараются помочь в решении всех вопросов. Наше знакомство с отелем и его персоналом началось со Светланы на ресепшн. Это удивительная девушка с прекрасным чувством гостеприимства. Мы приехали раньше времени заселения, и Светлана не только сделала всё, чтобы мы долго не ждали, но предоставила номер категории выше, чем мы бронировали. Огромное ей спасибо за этот тёплый приём! В период проживания у нас возникла небольшая поломка в душе и перед завтраком мы сообщили об этом Светлане. Какого было наше удивление, когда вернувшись после завтрака в номер мы обнаружили, что поломка была оперативно устранена в наше недолгое отсутствие. Еще хотим поблагодарить Ольгу Шнайдер и её коллегу- симпатичную девушку из Guest Relations за инструктаж по отелю, за ежедневные улыбки и дружелюбие. Мы часто советовались с ними, как лучше и удобнее добраться до определенных мест в Алании, которые планировали посетить.
Мы жили в номере 4058 и нашей горничной была Selma Arici. Хотим поблагодарить ее за доброжелательность, ежедневную чистую уборку, замену полотенец, снабжение минеральной водой и эстетичные фигуры из полотенец с лепестками роз.
Нет такого
Нет такого
10
Vlada
Дата отзыва: 02 июля 2026
Тут ідеально геть все, прекрасна величезна територія (сумісна з іншими готелями цієї мережі), різна неймовірно смачна їжа ( включно з дитячим та веганським відділом). Ввічливий та професійний персонал, дитячий клуб, який буде розважати ваших дітей 5 годин на день.
Кожен вечір шоу з професійними артистами. Хочеться повертатись в готель знову і знову. Дякую!
Все чудово
Все чудово
10
Orkhan
Дата отзыва: 28 июня 2026
Great hotel, I stayed with my wife and two small children, everything was amazing. I would especially like to mention the beach. I have vacationed in many places in Turkey, but this beach is the best, especially if you are traveling with children.
I liked everything
I liked everything
20
Elena N
Дата отзыва: 27 июня 2026
Отдых Самое большое впечатление от пребывания в этом отеле это отношение сотрудников к отдыхающим, от рецепшн, аниматоров, до работников ресторана. Хотим выразить свою большую благодарность официанту Hasan Dag за его профессионализм, талант в умении общаться с клиентами, чувство юмора, такта. Ещё раз большое спасибо за чудесно проведенное время тут. Ставим 10 из 10.
20
Kanan Z
Дата отзыва: 23 июня 2026
Больше всего мне понравилось в отеле бар и его персонал, в особенности бармен анил его коктейли это нечто, всем советую а так все было супер.
Анил и левенту шефу отдельный респект.
20
Мира Ш
Дата отзыва: 16 июня 2026
Отдыхали в отеле AQI Pegasоs Royal с 19.05-30.05.2026
Отель оставил самые яркие впечатления, начиная с входной группы, на ресепшене встречает русскоговорящий сотрудник отеля Светлана, весь персонал очень доброжелательный, отличное обслуживание, моментально выполняются любые просьбы отдыхающих (начиная от утюга, заканчивая дополнительными спальными принадлежностями и т.п.), питание 🔥на 100500 всегда вкусно и великолепно. Прекрасная команда аниматоров, развлечения на любой вкус! Особый привет 👋 аниматору по имени Абдула от нашего ребёнка! Всегда с радостью участвовал во всех конкурсах и играл в игры именно с ним👍 Бассейны чистейшие, в восторге все дети и взрослые! Пляжная полоса длинная, песчаный берег, лежаков хватает, мягкий пологий вход в море! На территории отеля обитает много кошек, т.к. мы были с ребёнком, нас заинтересовало, может ли он общаться с ними без вреда своему здоровью, с этим вопросом мы обратились к менеджеру отеля Ольге Шнайдер, она нам пояснила и показала, что каждая кошка имеет собственный паспорт и имя, так же все животные обработаны от паразитов и имеют прививки, проводятся постоянные осмотры, есть даже стенд про четвероногих жителей с их кличками и фото, поэтому после данной информации мы были спокойны за нашего ребёнка, когда он общался с ними, мы уверены, что постояльцы отеля могут спокойно общаться и гладить всех кошек 🐱, без вреда своему здоровью.
Далее хочу рассказать о ситуации, которая произошла со мной и от сотрудников отеля я получила 100%поддержку. Во время экскурсии я сломала руку и когда в отеле узнали об этом, сразу же были организованы максимально удобные условия для меня в данной ситуации- стульчик для ванной, нескользящий коврик и мешки для укрытия загипсованной руки, чтобы принять душ. Огромное спасибо опять же менеджеру Ольге Шнайдер, она организовала бесплатный трансфер от отеля до аптеки и обратно, и договорилась в аптеке на скидку при покупке лекарств и специального защитного рукава, чтобы дальнейший отдых не прошёл у меня на лежаке, благодаря этому защитному рукаву я смогла еще неделю спокойно хотя бы зайти в море! Такого чуткого и великодушного отношения от персонала я не встречала ни в одном отеле! Огромная отдельная благодарность Ольге🙏побольше бы таких сотрудников ❤️
Единственное что омрачило мою ситуацию со сломанной рукой - отношение представителя со стороны турфирмы Coral Trevel отельного гида - Виктории. При обращении к ней в момент, когда все произошло, помощи никакой не последовало, но на следующий день, когда помощь была оказана, и гипс уже наложен, решён вопрос с аптекой и трансфером, о котором я рассказала выше, Виктория написала в смс сообщении дежурную фразу - «как Ваше самочувствие, нужна ли наша помощь?», хотя путевка на экскурсию была куплена именно у этого гида, где для того чтобы продать путевку все расписывалось очень красиво и что ФИРМА ОТВЕЧАЕТ за Вашу безопасность! И по итогу все с точностью наоборот 🤷♀️. А вот представители отеля сделали все, чтобы мой отдых не был испорчен данной ситуацией.
Дополнительно хочу сказать, что мы в данном отеле отдыхаем с ребёнком второй год, в первый раз нашего посещения, нам отель понравился, а в этом году мы здесь нашли отзывчивых и прекрасных людей, которые не оставят тебя одного в критической ситуации, отель со всей ответственностью рекомендую, приезжайте, отлично отдохнете . А мы, надеюсь, туда еще вернемся и не раз 🫶
10
Jekaterina
Дата отзыва: 16 июня 2026
Все отлично, прекрасный пляж, всегда есть лежаки даже на первой линии, вкусная еда, много развлечений для детей. Супер соотношение цены и качества
20
Нина С
Дата отзыва: 13 июня 2026
Отель в принципе хороший но есть свои минусы и плюсы
Начнем с плохого
1. самый маленький нюанс, но не очень приятный, не понравилась уборка в номере при заселении изначально под дверью лежал комок пыли. Он был не маленьких размеров поэтому не заметить тяжело. Лежал 2 недели так и не убрали
2. Персонал есть хорошие люди, а есть не очень
3. А сейчас просто важная информация Pegasos royal самый холодный из всех трех отелей (первые дни даже одевали кофты), потом стало получше
4. Был день рождение прошел вполне нормально но когда увидели торт расстроились (заранее просили шоколадный торт и без белого крема потому что потом мне становится плохо, и сказали исполняется 12 лет), торт весь белый с толстым слоем крема сверху и покрыт тоненьким слоем шоколада, а на торте написано 13 лет. Просили снизить цену потому что торт мы оставили официантам, нам отказали
На этом минусы закончились
Теперь плюсы
1. Очень близко находится море, море настолько близко что занимаешь лежак на море или бассейне потому что идти несколько шагов
2. Выдали еду при заселении было уже поздно час ночи дали пакетик с бутербродами, соками, водой и шоколадными кексами. Было приятно, сейчас на выезде тоже дали еды теперь два пакета😅.
3. Мелочь но тоже добавлю. Второй день заселения, захотели стакан пива время 01:01 бар до 01:00. Бармен сказал ну уже нет поздно, но в это время проходила добрая шеф и разрешила бармену налить стакан пива
4. Акваэробика и аква танцы (или аква барабаны), это одно из самых лучших развлечений, смеялись веселились советуем (акваэробика- мистер pedro,Аква барабаны или аква танцы- мистер riko)
Думаю на этом все отель заслуживает свои 5 звезд
20
Наталья Л
Дата отзыва: 07 июня 2026
Отдыхали семьей в отеле с 30 мая две недели. Очень хороший отель, очень отзывчивый персонал. В лоби баре самый лучший бармен, который делает очень вкусные коктейли, его зовут Nevzat, а его
Шеф Мehtap очень милая и прекрасная девушка, которая спасла моего мужа от жажды после часа ночи и напоила его пивом))))
20
Dmitri S
Дата отзыва: 06 июня 2026
Дмитрий.
Мы отдыхали в отеле Pegasus Royal в конце мая – начале июня 2026 года, и всё было просто замечательно. Номера чистые, ухоженные, каждый день убирались. Персонал очень приветливый, особенно хотим отметить Светлану на ресепшн — русскоговорящую сотрудницу, которая всегда помогала, была на связи и давала отличные советы. Кухня в отеле очень разнообразная, всё было невероятно вкусно. В целом, отдых получился комфортным, и мы остались в полном восторге!
20
Вип Т
Дата отзыва: 30 мая 2026
Ездили всей семьей в мае в этот прекрасный отель с отличным сервисом и 100% могу сказать -РЕКОМЕНДУЮ !
По порядку :
1. Отель находится в Алании, и вот это наверное , единственное , что утомляет , долгая дорогая после перелета - 2,20 . Поэтому брать индивидуальный трансфер ))
В остальном, отель - сказка.
Прилетели уставшие, попали к обеду. На что, нам сказали оставить чемоданы и идти на обед ! Спасибо Светлане- русскоговорящий администратор.
2. Разместили просто шикарно, с видом на море , чистый номер , постель - это что то нереальное ( удобный матрас , классные подушки ) , убирались быстро , чисто , полотенец куча, гель и шампунь -есть. Номер и уборка на отлично. Хорошие окна, практически не слышно веселья после 23.00 и блэкауты - спать можно было сколько угодно утром, солнце не проникало.
3. Питание. Завтраки каждое утро одни и те же , но выбор всего большой., каши , яйца , сыры , колбаски , мед , джемы - все в изобилии. Отличный кофе . Клубника, арбузы, дыня- всегда на завтрак , свежевыжатые соки за дополнительную плату.
Обеды: огромное количество овощей , мясо 4-5 видов , пальчики оближешь , рыбка ВСЕГДА 2-3 вида .
Ужины радовали чем то новым .
Вкусные супы !
Устраивали тематические ужины и делали блюда разных национальностей - очень даже.
Отдельный стол с бургерами , пиццами , картошкой фри - вкусно!
Десерты - называется ЛЮБЛЮ И НЕНАВИЖУ ! Как можно было готовить такие вкусные десерты. И это не просто обычные манники и тому подобное. Что на обед , что на ужин давали вкусное , разнообразное сладкое, приходилось уже обходить этот стол за 5 м , потому что нельзя так вкусно готовить !( я шучу , просто десерты были шикарными , да поймут меня все сладкоежки )
4. Отдельный зал для детей- очень мило , маленькие столы , стульчики , детям удобно накладывать самим , и вареные блюда, тушеные , пиццы , бургеры , фрукты и мультики показывают - замечательно !
Мороженое 3х видов каждый день.
5. Пляж на 5 !! Чистый, первая береговая линия, классный пологий вход в море с малышами и с детьми самое то. Идти до глубины долго- мы ее так и не нашли. Но дно песчаное , никаких камней, если нет небольшого шторма. Плавать можно в легкую , только идти придется далековато, море теплое. Так как мы приехали в самом начале мае - уже купались и все было супер.
Море выше всяких похвал, прозрачное , голубое, чистое
6. Так как там находится еще 2 отеля этой цепочки , получилась , что длинная шикарная бухта , вдоль которой можно гулять, и плавать можно в любом месте. и ПОЛЬЗОВАТЬСЯ можно любым бассейном , любой территорией, ходить на любую анимацию и сидеть в любом баре.
7. Замечательный мини клуб , где можно было спокойно оставить ребенка. Разные активности , пузыри , рисунки , танцы . По вечерам прикольные танцы для детей- собиралась куча детей. Девочки очень стараются!
8. Отдельно хочу подчеркнуть работу и вежливость ВСЕГО персонала. Прекрасная уборка , официанты всегда убирают посуду , приносят напитки , всегда все делалось с улыбкой и вежливостью. По вечерам , как только все уходили на ужин с бассейна и пляжа- все убиралось , чистилось , утром протирали лежаки. Сказать, что я впечатлена - это не сказать ничего.
9. Анимация днем- активности возле бассейна , туристы участвуют с большим удовольствием. Вечером разные шоу , также можно ходить либо в свой отель , либо в отель рядом.
Понравилась стрельба из лука - желающих много. ))
Очень понравилось шоу Майкла Джексона.
Отличная пенная вечеринка на пляже !
10. Через дорогу есть магазины , если кому то надо закупиться. Но в самом отеле ,на цокольном этаже были магазины и ценник там на все был нормальный.
11. Красивая, ухоженная территория , уютная, по которой приятно передвигаться.
12. В честь дня рождения украсили кровать лепестками роз и принесли маленький тортик со свечкой- это было мило. ))
13. И отдельное спасибо оператору SUNMAR за комфортабельный трансфер обратно , на новом автобусе и с заездом всего в несколько отелей.
20
Emma T
Дата отзыва: 16 мая 2026
9-й визит в этот отель и снова удивительное пребывание. Территория отеля всегда чистая и опрятная, всегда ухоженная. Персонал ресепшн особенно Абрахам удивительно ничто никогда не является проблемой. Ольга на пиарах всегда очень помогает и всегда улыбается. Все уборщицы прекрасны и делают очень хорошую работу. Персонал ресторана, Тарик, Эрол, Умут, Юсуф и Махмут всегда были очень внимательны и никогда не должны были сказать им заказ напитков более одного раза. Всегда так занят, но всегда очень вежлив и дружелюбен, что всегда заставляют меня чувствовать себя желанным гостем при каждом посещении. Аднан в будда-баре - это заслуга отеля, всегда счастливого и смеющегося, поддерживает поток напитков без сомнения. Развлекательная команда исключительна в том, что она делает как со взрослыми, так и с детьми. Экин, Абдулла, Кан и Педро удивительны, что всегда что-то происходит, и они вовлекают людей и очень приветливы и дружелюбны. Лучшее развлечение в отеле, в котором я когда-либо останавливался. Говоря, что отель как мой второй дом и я люблю каждый визит и не могу ждать октября, чтобы посетить снова.
20
Claire Y
Дата отзыва: 15 мая 2026
Недавно мы остановились в AQI Pegasos Royal в Турции и провели фантастический отдых в целом. Отель находится в красивом месте на берегу моря с прекрасным песчаным пляжем и кристаллом - чистое море, идеально подходит как для семей, так и для пар. Территория была очень чистой и ухоженной, и персонал был доброжелательным, гостеприимным и всегда хотел помочь.
Выбор еды был превосходным с большим разнообразием во время каждого приема пищи, и всегда было что-то, чтобы насладиться всеми. Бассейны, водные горки и развлекательная команда поддерживали атмосферу живой в течение дня и вечера.
Наш номер был просторным и удобным, хотя некоторые части отеля могли бы выиграть от небольшой модернизации. Несмотря на это, чистота и сервис с лихвой компенсировали это.
Единственным настоящим падением было долгое время трансфера из аэропорта, который может быть довольно утомительным после путешествия, но как только мы прибыли, это определенно стоило того.
Этот отель особенно великолепен для семей благодаря деятельности, развлечениям и безопасной пляжной зоне. Мы бы обязательно вернулись и рекомендовали его всем, кто ищет веселья и отдыхает all - включительно отдых в Турции.
20
Natalia H
Дата отзыва: 11 мая 2026
Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых! Нам очень понравилось всё: обслуживание, атмосфера отеля, расположение и отношение к гостям. Чувствуется, что здесь стараются сделать отдых по-настоящему комфортным и приятным.
Хочется отметить доброжелательность сотрудников — благодаря вам мы чувствовали себя желанными гостями.
Единственный момент — бассейны были холодными. Но это май )), а всё остальное - просто замечательно.
С удовольствием вернулись бы сюда снова. Спасибо за тёплые впечатления и отдых ❤️
Детский клуб - умнички! К дню матери сделали для мам поделки. А от отеля дарили розочки. Милота!
Шоу-программа - восторг! Сын без ума от Майкла Джэксона )))
Пляж - мечта! Чистый!
Еда - разнообразно, много и вкусно!
Напитки - всегда и везде!
Еще хочу оставить огромную благодарность SPA-команде ❤️
Руслан посоветовал массаж, и благодаря ему я всё-таки решила попробовать. И ни капли не пожалела.
Массаж от Вайан был просто потрясающим — настолько профессионально и расслабляюще, что я смогла действительно отключиться и отдохнуть. А массаж горячими камнями вообще вызвал отдельный восторг — это было невероятно приятно.
После процедуры ощущение лёгкости, спокойствия и настоящего отдыха. Спасибо большое за заботу, атмосферу и ваши золотые руки❤️
Всем советую отель!
20
Passenger60842404474
Дата отзыва: 09 мая 2026
Отель потрясающий. Махмут Лучший! Он знает, как заставить нас улыбнуться! Это клен и действительно хорошее место
20
Eliza W
Дата отзыва: 08 мая 2026
Это был один из лучших наших отпусков, в основном благодаря замечательному персоналу отеля. Все были гостеприимны, улыбались и невероятно помогали каждый божий день. Отдельное спасибо Махмуту, который в основном заботился о нас на протяжении всего нашего пребывания. Он всегда был полон позитивной энергии, очень профессионален, внимателен, искренне заботился о том, чтобы гости чувствовали себя комфортно и счастливо. Персонал горничной также был совершенно удивительным и таким милым. Вы действительно видите, как много усилий персонал прилагает для создания отличного опыта для гостей. Махмут заслуживает особой признательности, потому что он действительно сделал нашу поездку лучше всеми возможными способами.
20
Patryk B
Дата отзыва: 08 мая 2026
У нас была потрясающая неделя в Турции! Отель был чистым и еда была вкусной, но наша самая большая благодарность Махмуту. Он невероятно вежливый человек, который может решить любую проблему за минуту. Супер полезный и легкий в общении – вы действительно видите, как он заботится о гостях. Махмут, спасибо, что так хорошо о нас заботишься, ты отлично справляешься!
20
Lukasz B
Дата отзыва: 07 мая 2026
Мы остановились в AQI Pegasos Royal уже третий раз и честно говоря это место продолжает возвращать нас😄
Расположение удивительное — с одной стороны вы видите бассейн, с другой — море. Моей жене это очень нравится.
Мы прибыли около 8 утра, несмотря на проверку - в было в 2 часа дня, поэтому мы полностью рассчитывали просто сидеть вокруг полусон в течение нескольких часов😄 Но ресепшн немедленно дал нам наши все включенные группы, так что в течение 20 минут мы уже завтракали и напитки у бассейна. Отличное начало праздника!
Развлекательный персонал вокруг бассейна всегда улыбался и создавал такую веселую атмосферу. Отдельное спасибо! ! Криссу за занятия по стрельбе из лука — весело, расслабленно и объяснено так хорошо, что даже полноценные новички начали попадать в цель 😄
Также огромное спасибо Нихал и Энес в баре у бассейна за удивительные напитки и отличную атмосферу. Моя жена пристрастилась к их текиле , тонизирующему с лимоном, огурцом и мятой 😂 Супер освежающему в турецкую жару.
Сотрудники ресторана также были фантастическими, всегда улыбались и спрашивали, нужен ли нам кофе или напитки. Честно говоря, за весь праздник мы не встретили ни одного грубого человека. Все были искренне дружелюбны и гостеприимны.
Еще одно фантастическое пребывание, и мы обязательно вернемся!
Лукас
20
Grace D
Дата отзыва: 06 мая 2026
Мы очень хорошо провели время. Развлекательная команда, включая Ekin, блестяще и заставляет вас чувствовать себя очень желанным гостем и фантастически вовлекать всех и получать удовольствие. Все сотрудники такие доброжелательные и полезные
20
Maria-Lucia Tout
Дата отзыва: 11 марта 2026
Еще раз хотим поблагодарить вас за прекрасный отдых всех дорогих людей, которые стали близки и делают каждый год наш отпуск совершенным и особенным.
Прекрасный отдых, чистый и уютный отель с большим количеством удобств.
Удивительная и вкусная еда, фрукты, баклава и кофе.
Очень хорошее обслуживание от всего персонала, но особенно Эйюп, Кадир и Суат в главном ресторане, такой доброжелательный и добрый персонал. Всегда приветствую с широкой улыбкой.
Все зеленые растения и цветы свежие и такие красивые.
Море голубое, теплое и чистое. Пляж чистый и гостеприимный.
Кошки, маленькие сердечки, часть этого удивительного места и они полны любви.
Кроме того, вечерние развлечения такие профессиональные и великолепные.
Мы заказали все наши прекрасные поездки с Incekumtour Kolibri, они как раз напротив дороги от Pegasos Resort Hotel, прекрасные и доброжелательные люди, всегда готовы помочь.
Не терпится приехать снова в этом году.
Был второй год отдыха в этом блестящем месте, и нам все понравилось. Мы благодарны.
Спасибо за все прекрасные моменты, Aqi Pegasos Resort ♥️⭐️🌞
Всего хорошего,
Богдан и Мария
20
Selin A
Дата отзыва: 27 февраля 2026
Наш опыт в этом отеле был замечательным персонал был очень полезным и добрым особенно те, которые в ресепшн. Номера всегда были убраны по хорошему стандарту, и пляж был красивым! Кроме того, расположение тоже было хорошим.
20
Виктория С
Дата отзыва: 25 февраля 2026
Отдыхали с семьей в конце мая 2025.Приехали утром,заселили сразу.Номер бронировали с видом на дорогу.в отзывах читали ,что есть шум.С закрытым балконом ничего не было слышно .Отель понравился,чистый,зеленый.Пляж идеальный,море чистейшее.территория одна на 3 отеля,хорошо для прогулок.Питание шикарное,все было вкусно и разнообразно.много фруктов.из развлечения понравилась стрельба из лука.Вечером интересные шоу были.
20
sashamrolympia
Дата отзыва: 27 ноября 2025
В очередной раз хочется поблагодарить за прекрасный отпуск всех тех дорогих людей, которые стали уже близкими и делают каждый год наш отдых безупречным - mr. Cemal(за чуткость, внимание, отличный юмор и профессионализм), Светлана(с порога делает всё чтобы отдых был на самом высоком уровне), Мустафа, Tarik(за большое сердце и душу), Adil, Ata, Yusuf, Adnan, Слава, Аиша и всех остальных работников вместе с уважаемыми шефами по кухне. Как всегда прекрасное и душевное обслуживание, замечательная и разнообразная кухня с хорошим ассортиментом по мясным вкусно приготовленным блюдам(тематические ужины замечательны, особенно турецкий), отличная уборка. Сделали отличный бесплатный вай-фай на всей территории(большие молодцы) 2 с лишним недели пролетели на одном дыхании. Надеюсь, в следующем году снова увидимся и обнимемся!
6
Ivan
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Анимация, еда
Отдыхаем в данной сети отелей 4-ый раз. Отдыхали всегда в Pegasos club, в этот раз решили остановится в Royal, и очень разочарованы. Номерной фонд очень старый, грязные и убитые номера, на этаже вообще жутко, вонь от сигарет, прокуренный и грязный Ковролин, постоянно скопление грязной посуды на столах для ее сбора, которые не убирали походу вообще. Персонал не особо приветливый на ресепшене. Очень разочарованы, еще и переплатили за такие неудобства.
Отдыхаем в данной сети отелей 4-ый раз. Отдыхали всегда в Pegasos club, в этот раз решили остановится в Royal, и очень разочарованы. Номерной фонд очень старый, грязные и убитые номера, на этаже вообще жутко, вонь от сигарет, прокуренный и грязный Ковролин, постоянно скопление грязной посуды на столах для ее сбора, которые не убирали походу вообще. Персонал не особо приветливый на ресепшене. Очень разочарованы, еще и переплатили за такие неудобства.
20
Юлия П
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Отдыхаем в отеле третий год подряд.
Как всегда, огромное спасибо Светочке за хорошее заселение и продление номера -- все предпочтения по номеру были учтены, приезжаем уже как к себе домой)) И за помощь в других вопросах, как об отеле, так и об Авсалларе в целом
Персонал вообще очень дружелюбный, как на ресепшене, так и в ресторане. Постоянно спрашивают, чем помочь и как сделать наш отдых лучше
Нравится расположение отеля и богатый выбор пищи. В основном, фрукты хорошие, но бывают лежалые, с мошкой. Клубника была 50/50, черешню в этом году не дождались, но арбузы, дыня, абрикосы и нектарины были хорошими.
Довольно много острых блюд (что грустно для гостей с больной поджелудочной :( ), некоторые горелые, но голодными никогда не оставались
Вход в море песчаный, довольно мелко, свободные лежаки под зонтами, как правило, есть, но в некоторые дни было тяжело найти место в тени, если не занимаешь место с утра пораньше.
Номера с хорошим видом, но давно не обновлялись. Кондиционер работает исправно.
Думаем ехать в следующем году
20
Alexey
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Каждый наш приезд в AQI Pegasos Royal напоминает возвращение туда, где тебя ждут. Мы вновь выбрали этот отель, потому что он стал для нас местом, где чувствуешь себя комфортно, спокойно и по-домашнему.
Первое, что хочется отметить, — это потрясающий пляж длиной 1200 метров. Он по-настоящему впечатляет: широкий, чистый, ухоженный и, пожалуй, один из лучших во всей Турции. Территория отеля зелёная, аккуратная, красиво оформленная — приятно гулять и просто наслаждаться атмосферой.
Для нас всегда было важно, чтобы отель уважительно относился к животным, и именно здесь мы нашли то, что искали. Здесь любят и заботятся о каждом хвостатом, и это создаёт особое, по-человечески доброе настроение.
Отдельно хотим отметить команду отеля. Персонал работает здесь уже более десяти лет, и это чувствуется по качеству сервиса и тёплому отношению. Главный менеджер Cemal Bey создаёт атмосферу стабильности и высокого уровня обслуживания. Каждый сотрудник старается сделать отдых максимально приятным — это огромный плюс.
От души благодарим Абдурахмана Бэя за внимательное оформление номера и готовность всегда помочь.
Особые слова благодарности — Ольге Шнайдер, гест-релейшн менеджеру. Её участие, поддержка и забота делают отдых действительно особенным. Она всегда рядом, когда нужна помощь или просто доброе внимание.
Мы уезжаем отсюда с ощущением тепла и спокойствия — и с уверенностью, что обязательно вернёмся снова. Этот отель стал для нас местом, которое хочется выбирать вновь и вновь.
20
Петр А
Дата отзыва: 31 октября 2025
Всё прекрасно, хороший вежливый персонал, красивая территория,заботятся о Котиках и о нас. Огромная благодарность всему персоналу. Хотим отдельно поблагодарить Ольгу Шнайдер за её доброе сердце и заботу о кошечках и призив быть не равнодушным к животным . Спасибо!!!
20
@EdgarPoe174
Дата отзыва: 30 октября 2025
В 2019 отдыхали в Resort, в этот раз решили приехать в Royal, вернулись 24 октября.
Pegasos как всегда на высоте, в этом году заметили несколько изменений.
1. Пользоваться можно всеми барами всех трех отелей Royal, Resort и Club
2. Wi-fi работает везде (в номере, на пляже, на территории всех трех отелей)
Бармены красавчики, почти нет очередей, если людей много, работают по двое. Коктейли хорошие, но готовят их все бармены по разному)
Еда на уровне, ежедневно говядина и баранина, говяжья печень, рыба гриль. Несколько раз давали говяжий язык не реальных размеров.
Выпечка супер.
Везде чистота, номера убирают ежедневно.
Номер family размером меньше, чем в Resort. Ремонт в номере несколько уставший, но на качество отдыха не влияет.
Светлана на ресепшен, душка, ей отдельное спасибо!
Никто не надоедает с предложением услуг спа и прочего.
Очень много активностей и классные дискотеки в амфитеатре с легкой клубной музыкой.
В Pegasos хочется возвращаться!!!
20
Georgia P
Дата отзыва: 30 октября 2025
Это наш 3-й раз, когда мы возвращаемся в Pegasos Royal и каждый раз это было фантастикой. Мы поехали семьей из 6 , 4 взрослых и 2 детей в возрасте 8 и 10 месяцев. Обычно мы никогда не возвращаемся в один и тот же отель, но мы не могли сопротивляться, так как у нас всегда есть такое удивительное время. Персонал потрясающий, такой доброжелательный и полезный. Хочу конкретно сказать, насколько фантастическими были Абдулла, Умит, Диляра в развлекательной команде. Они всегда старались помочь нам и заставили моих детей чувствовать себя такими особенными, честно говоря, не могу их отблагодарить. Еще хочу сказать огромное спасибо владельцам магазинов внизу, они всегда такие дружелюбные и всегда помнят нас. Персонал фуд-холла также так внимателен и так много работает и определенно нуждается в некоторой похвале тоже. Мы всегда с нетерпением ждем встречи с ними, когда поедем, и только они вызывают у нас желание вернуться. Я уверен, что это не последний наш отдых там. Мы не можем ждать возвращения!
20
Stuart D
Дата отзыва: 30 октября 2025
Отличный семейный отель на пляже.
Номера
- Номера немного датированы, но удобные не ожидайте роскоши, это построено для семей, если я приеду снова я бы заплатил за вид на море, а не над выглядеть оживленной шумной дороги.
Сотрудники
- Превосходно все очень дружелюбно и выйти за рамки специального упоминания Юсеуфа в ресторане он был невероятным имеет стол для нас, готовый с напитками каждый день, даже не спросив.
Бассейн
- Бассейны все замерзают это нормально, как только вы находитесь в, но это немного шок для системы, представьте, в разгар лета вы хотели бы этого, может быть, некоторое отопление в зимние месяцы помогло бы.
Крытый бассейн отличный действительно большой и лежаки кругом, хорошие удобства. В каждом бассейне есть безопасность спасателей - главный приоритет.
Много водных горок, чтобы попробовать детей любили их.
Нет обслуживания бассейна для напитков, хотя это может быть не так в высокий сезон.
Hotel
-Отель безупречен все поддерживается в чистоте Я был здесь 10 дней не видел ни одного кусочка мусора или грязный стол, территория хорошо поддерживается и пляж отличный.
Снаружи
Пара базаров через дорогу и небольшой
Бар для футбола - вы можете купить одежду вон там, но дешевле пойти в Аларна Баззар около 5 минут езды они делают бесплатный забрать более 650 магазинов.
Всё это время мои негативные моменты следующие.
Запах дыма в коридорах.
Запеченная фасоль как пули
20
Connector09238363151
Дата отзыва: 29 октября 2025
Отель Pegasos Royal - один из лучших отелей, в котором я когда-либо останавливался.
В отеле есть что предложить - много бассейнов с водными горками, теннисные корты, занятия по стрельбе из лука, игровой центр, SPA-центр с удивительным массажем хаммам, и многое другое. Кроме того, пляж очень близко, ведь отель находится прямо рядом с морем.
Но лучшим впечатлением здесь была встреча с НАРОДОМ - весь персонал отеля необыкновенный, особенно шеф-повар ресторана Тарик - он самый добрый человек, которого вы когда-либо встретите! Тарик и вся его команда - совершенно удивительные люди, которые всегда улыбаются! Если ты просто улыбнешься в ответ, я уверен, что они заставят тебя чувствовать себя особенной и заботиться о тебе во время пребывания здесь!
Я рекомендую остаться в "Пегасос Роял" - здесь у вас будет время вашей жизни!
5
Aleksei
Дата отзыва: 28 октября 2025
Понравилось:
1. Расположение отеля на первой линии, рядом с морем. Хороший песочный пляж с плавным входом в море.
2. Разнообразная и вкусная еда
3. Большая и зелёная территория для прогулок вдоль моря.
4. Есть различные анимации (стрельба из лука, теннис, минигольф).
Не понравилось: 1. Очень старый отель. Номер был "уставший". 2. В ванной нет ни одной розетки. 3. Полотенца старые, потрепанные и к тому их меняют раз в 3 дня, что нам не понравилось. 4. В минибаре в номере не было ничего кроме 3х бутылок воды. И их не восполняли, пришлось набирать в них воду из кулера. 5. Напитки в барах наливают в пластиковые стаканы, которые в ужасном состоянии. 6. В номере за трое суток в номере убрали один раз и к тому же плохо.
Не понравилось: 1. Очень старый отель. Номер был "уставший". 2. В ванной нет ни одной розетки. 3. Полотенца старые, потрепанные и к тому их меняют раз в 3 дня, что нам не понравилось. 4. В минибаре в номере не было ничего кроме 3х бутылок воды. И их не восполняли, пришлось набирать в них воду из кулера. 5. Напитки в барах наливают в пластиковые стаканы, которые в ужасном состоянии. 6. В номере за трое суток в номере убрали один раз и к тому же плохо.
20
Sightsee27956062751
Дата отзыва: 28 октября 2025
Это место покорило наши сердца за последние несколько лет, и после посещения многих других all inclusives это возвышает их все на кантри милю, а затем некоторые! Весь сайт через три отеля (Royal, Resort & Club) поддерживается безупречно чистым с территорией исключительно поддерживается и пейзажи просто красивые, Есть много бассейнов на выбор через 3 площадки, которые помогут сохранить вас прохладу и прекрасный песчаный пляж и кристально чистое море на пороге просто потрясающе с лежаками бесплатно использовать для всех гостей. Еды много с таким большим выбором, что вы совсем не будете голодать. Вещь, которая делает это место выдающимся и запоминающимся, все сотрудники, которые так много работают с улыбками на лицах всегда. Все настолько удобны и дружелюбны, начиная с уборочного и обслуживающего персонала и заканчивая командой менеджеров, которые подойдут к вам и убедятся, что вы проводите лучшее время. Особый привет команде Развлечений, которые все так усердно работают, добавляя удовольствие от вашего пребывания. Мы остановились в Королевской и должны сказать огромное спасибо Икину, Абдулле, Майкому и Умиту, которые будут развлекать вас на протяжении всего пребывания. Также большое спасибо Аднану и персоналу в баре Будды, который гарантирует, что ваши очки никогда не иссякнут, и Тарику и его команде в ресторане, которые приветствуют и относятся к вам как к давно потерянным друзьям, всегда идущим сверх любых ожиданий. Спасибо всем вам за еще одно незабываемое пребывание и я уверен, что мы увидим вас снова в недалеком будущем.
20
Валерия Д
Дата отзыва: 26 октября 2025
Была с мамой во второй половине октября. По приезду в отель на ресепшен нас сначало отправили кушать и только после посещения ресторана нас начали оформлять. Это большой плюс, так как мы приехали к позднему завтраку. Мы немножко прогулялись по территории отеля и вернувшись к 12 часам, и наша комната была уже готова. Очень оперативно решали вопросы в течении всего отпуска , с нами работал сотрудник Эфэ на ресепшен. Сервис отеля на высшем уровне! Остальной персонал отеля так же вежлив и услужлив. Аниматоры дружелюбные и не навязываются к тем кто не готов учавствовать в играх. В ресторане огомный выбор еды на любой вкус, отдельно есть помещение для детей с детским меню. Огромная ухоженная территория трёх отелей объединена вместе. Несколько бассейнов, два из них с подогревом. Длинная береговая линия. Заход в море плавный и не глубокий. Чистый ухоженный пляж. Вай фай работал везде на всей территории отеля и даже на пляже. Отзыв действилтно честный! Я была в этом отеле в 2023 году тоже в октябре. Поэтому с радостью делюсь впечатлениями.
20
Emma T
Дата отзыва: 24 октября 2025
Удивительное 8-е посещение этого отеля и ощущение, что я дома. Определенно, мое счастливое место и мой второй дом. Все такие гостеприимные и дружелюбные и всегда выходят за рамки.
Персонал ресепшн особенно Абрахам был потрясающим, как всегда, имел фантастический прием, как я всегда делаю.
Ясли Джемаль и Озан всегда удобны и дружелюбны. Ольга по связям с общественностью всегда счастлива и улыбается и всегда спрашивает, все ли в порядке и нужно время, чтобы пообщаться. Люблю новейшее издание Джорджа кота отеля какая красота.
Развлекательная команда всегда стремится угодить. Всегда счастливый и дружелюбный, никогда не бывает скучным с этими. Особая кричалка Абдулле, Майкому и Экину это еще раз выделилось для нас как группа друзей они все удивительны в том, что они делают.
Аднан и медсестра в баре Будды снова потрясающие. Всегда счастлив и очень занят, но всегда есть время говорить. Очень вежливые джентльмены всегда рады выпить в баре Будды. Это было бы не так без этих двоих.
Персонал ресторана всегда очень занят, но все очень счастливы и веселы. Ничто никогда не является проблемой для них всегда проверяя напитки и всегда помнил наши заказы раньше. Большое спасибо Тарику, Эролу, Умуту, Юсуфу, Ахмету, Адилю и Махмуту. Спасибо, что сделали наш обед очень приятным и радостным.
Счастливого 8-го визита и не думаю, что это мой последний визит. Люблю приходить, но ненавижу уезжать, весь персонал так много работает. Территория отеля безупречна, садоводы всегда много работают, и уборщицы тоже. Все такие вежливые и каждый раз делают праздник незабываемым.
Каждый раз спасибо в Пегасос Роял.
20
Mike F
Дата отзыва: 21 октября 2025
Ну, я уже пересматривал этот отель, но я должен сделать это снова. Озан менеджер вы должны так гордиться всей вашей командой они все удивительны, от уборщиков, официантов, шеф-поваров, сотрудников бара, и развлекательной команды удивительны. Моя жена и я хотели бы поблагодарить вас всех за прекрасный праздник, особенно спасибо Ате и Махмуту, нашим официантам на две недели и Аднаму, в баре Будды. Мы также хотели бы поблагодарить Икина, Абдуллу и развлекательную команду. Это был наш пятый визит, чтобы увидеть тебя в следующем году. Фантастический курорт
20
sophie b
Дата отзыва: 19 октября 2025
Мы посетили пегасос королевский в сентябре этого года в течение 2 недель с 2 маленькими детьми (2 & 4 ) . Номер был хорошим размером с детьми останавливались в 2 диванах-кроватьх. Мы попросили постельного охранника для двухлетнего ребенка. У нас было отличное время, безупречный отель с очень доброжелательным персоналом.
Спальня мудрая, рекомендую попросить нескользкий душевой коврик, так как душ скользкий. Наши дети не любят душ, поэтому мы купили самый дешевый бассейн для гребли в магазине и использовали его в душе как импровизированную ванну. У ТВ есть несколько детских программ. С закрытыми балконными дверями извне ничего не слышно.
Курорт невероятный; у вас есть доступ ко всем 3 отелям. На наш взгляд, королевский - лучший для детей, рядом и с королевским, и с курортным бассейнами и ближе всего к аквапарку. Пляж находится в 2 минутах езды от бассейна, и есть отличная прогулка через все 3 отеля. Мы буквально целый день прыгали туда-сюда между пляжем и бассейном.
Ресторанная еда была невероятной, и персонал сделал нашу поездку для нас. Особая благодарность Хасану Дагу и невероятному официанту, который убедился, что у нас всегда есть все необходимое за обедом и ужином. Почетные упоминания Тарику и Серхату, которые оба убедились, что у нас есть все необходимое за завтраком, при этом Тарик часто угощает наших детей лодками и цветами ручной работы. Они были очень развлечены.
Спасатели на месте блестящие, очень бдительные особенно со всеми водными горками. Это была наша главная забота - отправиться с детьми, которые пока не умеют плавать, но мы чувствовали себя в очень безопасности.
Настоятельно рекомендую пойти, большое соотношение цены и качества, отличная погода и отличный персонал.
Единственная рекомендация - сделать детям мини-дискотеки раньше. Музыка начинает играть в амфитеатре в 20 часов, а дискотека - в 8 : 30 . Я могу понять, что для детей старшего возраста это может быть хорошо, но мало для детей младшего возраста, а вне школьных каникул это в основном дети младше 5 лет. 7 : 30 было бы идеальным моментом для музыки от диджея, под которую дети танцуют в амфитеатре.
20
Zuzana G
Дата отзыва: 18 октября 2025
Я только что вернулся из лучшего отеля. Отель не самый новый, но все очень чисто и отель хорошо поддерживается. Пляж и море очень чистые. Я хотел бы поблагодарить всех сотрудников отеля Pegassos Royal, особенно Дениза из пляжного бара. Он всегда был дружелюбен и полезен. Мы просто прошли мимо него и наши напитки были приготовлены. Нам нравились официанты в ресторане, они быстро убирают столы, мы всегда находили чистый стол. Спасибо развлекательной команде, за профессиональную программу вечеров, спасибо Катрине за бильярдный танец и латинское кардио, Майклу за HIIT, Абдулле за веселье во время пляжных игр, и за веселье во время вечеров. Спасибо за прекрасное время
20
Екатерина Т
Дата отзыва: 18 октября 2025
Ездила во второй половине сентября: привезла домой невероятное количество впечатлений, зарядилась настроением на месяцы вперед и, конечно, замечательно отдохнула на берегу моря.
Очень приятно было жить в отеле, где работают ответственные, вежливые и доброжелательные люди, благодаря которым место всегда выглядит чисто и аккуратно, всё делается вовремя и качественно.
Также мне нравится держать себя в форме и пробовать новое, поэтому порадовала доступность разных видов активности: действительно можно найти что угодно на свой вкус, от силовых тренировок до стрельбы из лука. Отдельно хочется отметить команду энтертеймента отеля: они подходят к работе со всей отдачей, а во время тренировок и игр успевают уделить время каждому, создать особенную атмосферу. Спасибо Кристине, инструктору по стрельбе из лука, Джорджи, организовывавшему пляжный волейбол, и Малкому и Карри, которые проводили тренировки по HIIT, — благодаря их подходу к своему делу мой отдых был активным, нескучным и полным положительных эмоций.
Рада, что удалось побывать в таком месте, позволившем мне на время отложить свои свои заботы и дела и хорошо отдохнуть на чудесном морском берегу.
16
Jon L
Дата отзыва: 18 октября 2025
Отель очень чистый, и персонал все казалось очень приятным и полезным, наш номер был просторным, безупречно чистым с видом на море , очень удобной и чрезвычайно большой двуспальной кроватью . Территория гостиницы и зоны бассейна безупречны, отель находится всего в шаге от пляжа, который снова поддерживается очень чистым и опрятным. Когда дело доходит до времени еды есть большой выбор, однако нам пришлось использовать микроволновую печь несколько раз, так как многие блюда очень быстро остыли. Странно, что в наше время в номерах нет принадлежностей для приготовления горячих напитков , они бесплатно предоставят чайник, когда на ресепшене спросят причину нескольких жалоб на приветственном собрании TUI .
Для нас обратная сторона его расположения в том, что кроме двух братских отелей по соседству (которые вы получаете бесплатное пользование там объекты, кроме основных ресторанов) нет ничего рядом с местом в течение миль, кроме территории и пляжа нет, где гулять или исследовать. Еще одна вещь при бронировании убедитесь, что вы бронируете номер с видом на море, так как все три отеля Pegasus находятся всего в нескольких метрах от очень оживленной двойной проезжей части, которая не останавливается 24 / 7 .
В целом хороший отель , ок еда вы не будете голодать, но это не идеально 7 из 10 .
20
sebastian l
Дата отзыва: 16 октября 2025
Понравилось – не хотелось уходить!
Еда была такой вкусной, что я, наверное, набрал несколько килограммов (не жалею! ) . Место сверкает чистотой — я видел свое отражение в полу больше, чем в зеркале😄. Персонал всегда был улыбчивым и супер дружелюбным. Так много дел, что я чуть не забыл расслабиться. Бассейн, пляж, великолепные вибрации — 10 / 10 , с радостью «застряли» бы здесь снова!
20
Анна
Дата отзыва: 13 октября 2025
Pegasos Royal продолжает нас радовать год за годом!
В очередной раз отдыхали в этом отеле, в этот раз осенью (27.09 – 09.10). Что остается неизменным, это встреча! Светлана на ресепшене уже ждала нас как всегда с великолепным номером, с информацией о новинках этого года и зарядом бодрости, которого не хватает после долгой дороги!
Что порадовало:
- наконец-то сейф и интернет стали бесплатными (то есть уже включенными в стоимость);
- мед в сотах на завтрак и мороженное на ужин;
- было достаточно мест на лежаках у бассейна, всегда было можно выбрать, где прилечь (возможно сезон близился к концу);
- большая благодарность отличным спортивным аниматорам: Mikele (HIIT, step, body-work) и Ольга (Power-bike): отличные тренинг-программы и хорошая организация.
Что огорчило:
В наше посещение была пару дней дождливая погода, не могу сказать, что это нас расстроило, так как дождь и 22 / 24 это стандартное лето в Москве 😆, но что удивило, что руководители направлений не были готовы к этому, как будто этого не могло случиться.
К примеру, анимационная группа занималась гостями, но не организовано, а развлекала пару или тройку гостей, а их в разы больше! Никакие игры или развлечения не были придуманы дополнительно… то есть то, что можно перенесли под крышу - перенесли, а то, что нельзя - отменили!!! Но когда погода хорошая люди себя развлекают морем и бассейном, а в дождь надо было что-то придумать! Система оповещений о мероприятиях тоже никакая. Нет единого места, чтобы узнать о планируемых мероприятиях или отмененных, по принципу - найди/узнай сам!
Можно было увеличить количество игр в дарц, провести соревнования по пинг-понгу, поиграть в бинго, петь караоке, пригласить живую музыку, провести конкурсы и т п.
Но на грустной ноте заканчивать не хочется, все-таки мы ехали к морю, а не в детский лагерь)))
Море прекрасно в любую погоду, пляж потрясающий! Садовники работают не покладая рук, территория ухоженная и очень красивая!
Отдельное спасибо обслуживающему персоналу, не только официантам (Yusuf и Gorkem), которые внимательны и всегда в хорошем настроении! Но и клининг службе номеров и уборщикам у бассейнов, ведь это они следят, чтобы нерадивые отдыхающие не разводили муравейники в не положенных местах).
Неизменно прекрасна кухня. Каждый раз едем в предвкушении, и она нас не разочаровывает! Особенно спасибо за турецкие ужины! Deniz мастер своего дела!
Подводя итог - ждем новых встреч!
9
Liliya
Дата отзыва: 10 октября 2025
1) Чудесный пляж
2) большая территория, есть где прогуляться после ужина
3) вкусная еда, довольно большой выбор
4) вечерние шоу неплохие
1) очень много народу, это сильно ощущается, не очень комфортно 2) старые полотенца, как в номере, так и на пляже, попадались с дырками 3) один раз с пляжа пропало полотенце и футболка, так и не нашли 4) на 4й день отдыха я отравилась, чем-то из еды (алкоголь не мы не пьём) пол ночи было плохо
1) очень много народу, это сильно ощущается, не очень комфортно 2) старые полотенца, как в номере, так и на пляже, попадались с дырками 3) один раз с пляжа пропало полотенце и футболка, так и не нашли 4) на 4й день отдыха я отравилась, чем-то из еды (алкоголь не мы не пьём) пол ночи было плохо
10
Jekaterina
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Всё понравилось. Месторасположение, персонал, отношение к приезжим, питание, развлечения.
-
-
16
Анастасия Ж
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Из минусов:
Не взяла с собой шампунь и лосьон для тела, думала что в отелях обычно всё есть. В мае была в Израиле в 3-звёздночном отеле, там было всё: и шампунь, и бальзам, и лосьон для тела. В этом отеле нет. Также не понравилось, что курят почти везде. С соседних балконов шёл сигаретный дым в номер, на этаже тоже чувствуется дым сигарет, курят на пляжах прям под соседними зонтиками.
Нет курительных комнат и отдельных мест для курения на пляже.
Лежаки под навесом и зонтиком люди занимают рано, с 7 утра, и сами уходят на завтрак.
Мы приходили после завтрака к 9 утра, уже все места под навесом и зонтиками были заняты.
Из плюсов:
Вкусная разнообразная еда, вечерние шоу: бразильское, монгольское, африканское.
Очень понравилось монгольское шоу с гимнастами, акробатами.
Протяженный песчаный пляж, не глубокий заход в море, хорошо для детей.
Живая музыка, караоке, дискотеки - на любой вкус.
Большая ухоженная территория, песочный пляж, чистое море.
В бассейне проводят аквааэробику, водное поло, другие игры.
Всё на любителя. Довольно громкая музыка, которую слышно на пляже.
Для любителей тихого спокойного отдыха со звуками природы данный отель не очень подойдёт.
9
Alexei
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Все было хорошо. Пляж супер!
Где-то подцепили ротавирус. Не виню никого. Сами виноваты, гигиена прежде всего!
Где-то подцепили ротавирус. Не виню никого. Сами виноваты, гигиена прежде всего!
20
Наталья Ж
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Здравствуйте. Отдыхаю в Pegasos Royal Resort уже восьмой раз. Это лучший отель в Турции!
Здесь отдых превращается в сказку, где каждый миг хочется запечатлеть навсегда. Спасибо команде отеля за незабываемые впечатления!
Особое спасибо:
Cemal - управляющий;
Ольге - гость релейшн;
Светлане - ресепшн;
Доану - dj;
Кристине - анимация;
Mahmut - официант.
Вы крутые! Обнимаю вас и до новых встреч!
С уважением, Наталья.
20
Jolanta K
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Отличный отель! Всё на высшем уровне. У нас нет абсолютно никаких замечаний и нареканий. СПА, расположенный внизу, очень хороший: и хамам, и массаж, и обслуживание. Пример для всей Турции и не только. Мы всегда покупаем массаж в Турции. Благодаря этому можем сравнить качество услуг. Мы останавливались в этом отеле второй раз. Мы с мужем жили десять дней, поэтому купили по десять массажей каждый. Работу выполняют профессионалы – лучший из лучших массажист Гюней. Отдельное ему огромное спасибо. Он профессионально выполнил свою работу целый час. В заключение хотим выразить искреннюю благодарность всему руководству отеля, особенно двум менеджерам, которые следили за порядком до позднего вечера. Жаль, что я не запомнила их имён. Их фотографии висят возле ресепшена. Спасибо всем.
20
Наталья
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Безумно понравился отель! А особенно люди работающие там! Еда, отношение, чистота, локации и красота территории на высоте! Хочется выразить отдельное спасибо Olge Shnayder за отзывчивость, теплое отношение и за оперативное решении любого вопроса, а так же Adill Usluu за внимание, доброту и заботу, сын до сих пор вспоминает этого доброго, улыбчивого дядю 😊! Чистый пляж, шезлонгов на всех хватает, везде спасатели и охрана, следят за безопасностью отдыхающих. Мне очень понравилась вода в отеле, что большая редкость для меня, но кожа и волосы, что у меня, что у моих дочерей просто преобразились, не смотря на жаркое солнце и соленое море! Очень клиентоориентированный отель, мы обязательно к вам вернемся ♥️
10
Aleksei
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Великолепный отель и расположение. Большой аквапарк. Отличная еда.
20
Vitalii Zubov
Дата отзыва: 23 августа 2025
Понравилось все!теплое море, безумно вкусная турецкая кухня, высокий сервис обслуживания. Светлана администратор ресепшн the BEST! Рекомендую!
20
Марина
Дата отзыва: 19 августа 2025
Есть места, в которые возвращаешься с удовольствием. Для нас таким местом является Pegasos Royal. Это очень душевное место! Здесь всё хорошо: и отель, и пляж, и атмосфера. Но особое внимание заслуживают люди, которые здесь работают. Очень приятно видеть их на своих местах из года в год! Хочу отметить команду на ресепшен — за быстрое решение вопросов, поваров — за вкусную и разнообразную еду, нашу уборщицу Саиду — за чистоту и общение! Но ОСОБЕННО хочется поблагодарить наших официантов — Юсуфа Т., Махмута и Адила. Вежливые, внимательные и по-настоящему доброжелательные люди, которые делают всё, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Большое спасибо! Уезжали с грустью, но с полной уверенностью, что приедем сюда ещё! Спасибо за отдых!
20
Ольга Б
Дата отзыва: 23 июля 2025
Были с семьей, с 2 детьми ( 11 и 7 лет), отель очень понравился. Уборка каждый день, кромке понедельника. Замечательная женщина, которая убиралась в номере, дважды за 10 дней делала детям из полотенец зверюшек. Дети были в восторге. Окна номера выходила на дорогу, но шума мы не слышали. Замечательная анимация, дочка любила дискотеку для деток. 2 девушки из детского клуба были русскоговорящие, очень добрые. Детки бежали к ним обниматься. В течении дня много различных активностей. Вечером были отличные шоу программы. Нам понравилось фаершоу, шоу мама Африка,шоу Майкла Джексона, Монгольский цирк и многое другое. Неоценили Варьете, одна из танцовщиц постоянно показывала язык во время танцев. Выглядело это довольно странно.
Море прекрасное, очень красивое и тёплое. За пляжем ухаживают. Вся территория очень аккуратная, зелёная.
Хочется отдельно написать про питание. Еды всегда очень много, еда разнообразная, вкусная. Очень приветливый персонал. Особенно Тарик. Всегда подходил к нам с улыбкой, очень доброжелательный.
Нам очень понравился отель. Хотим туда вернуться!!!
16
Nastya
Дата отзыва: 06 июля 2025
Наслаждались нашим пребыванием в отеле третий год подряд. Самый сильный костюм отеля - это работающие там люди, они делают все возможное, чтобы гости наслаждались отдыхом. Прежде всего большое спасибо Светлане, работающей на стойке регистрации, за компетентность и дружелюбие. Она сделала нашу проверку - в и процессы расширения номера очень быстро и гладко, учитывая все наши предпочтения.
Озан, менеджер отеля, всегда был вокруг, чтобы попросить обратную связь и попытаться решить любые небольшие вопросы, с которыми мы столкнулись.
Эфе, Ирем и Ибрагим, работающие на стойке регистрации, всегда были так дружелюбны и хотели помочь, и дали этому месту почувствовать себя как дома.
В ресторане мы всегда сидели в зонах, обслуживаемых Хасаном или Эролом, которые всегда были учтивыми и внимательными.
Прекрасной была и развлекательная команда, мастерски управляемая Славой. Отдельное спасибо Рики за приятные сеансы латинского кардио.
Отель имеет отличное расположение передней части пляжа и обширную территорию, с частным песчаным пляжем. В некоторые дни было бы трудно найти бесплатную лежанку под палаткой, даже в 8 : 30 , но большую часть дней есть по крайней мере некоторые зонты доступны, даже если вы приезжаете поздно утром. Хотелось бы, чтобы было больше палаток, установленных, так как зонты охватывают 1 . Максимум 5 лежаков.
Наш семейный номер был чистым и просторным, с хорошим видом на море. Кровати были удобными. Однако номера имеют плохую звукоизоляцию (нужно повезти с соседями) и выглядят довольно устаревшими. Расположение выключателей света было неудобным.
Большое разнообразие продуктов, куча фруктов (включая арбузы и дыни, спелые персики, нектарины и абрикосы) . Некоторые продукты были бы слишком солеными/острыми или пережаренными (в общем, обожженными), но мы всегда могли найти хорошие варианты.
Отель кажется несколько завышенным, как и многие другие варианты в области, но мы наслаждались нашим пребыванием и, скорее всего, вернемся снова в следующем году.
20
Юлия М
Дата отзыва: 04 июля 2025
Отель мне очень понравился. Присоединяюсь ко всем положительным отзывам. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Особенно хочу выделить ребят из столовой, ВСЕ молодцы, работают четко. Единственный минус -это слышимость из коридора, двери как-будто из картона. В остальном все отлично.
20
Надежда Е
Дата отзыва: 30 июня 2025
Были в отеле с 18 по 28 июня 2025 года.
Отличный отель! Нам с дочкой понравилось всё! Даже не смотря на то, что нас не заселили в 7 утра даже за деньги, не было мест (самим прилет можно было выбрать более поздний, при выборе тура).
Номера все семейные, большие, почти двухкомнатные, с разделением детской и взрослой зоны раздвижными дверями. Питание "на убой". Не могу сказать что по мясу, видела много разных видов: кебаб, курица, индейка, потому что ела только рыбу и морепродукты. За 10 дней были тематические вечера на ужинах: мексиканский - с разными тако, буррито и гуакамоле, вечер паназиатской кухни с уткой по-пекински, роллами, wok и фо бо, ну и турецкий (конечно!) с кебабами. Хотя я видела одного недовольного человека, который ругал официанта, почему не ужин нет хамона (в мусульманской-то стране!)) По поводу последнего, с недавних пор запрещенного и в России (но не по религиозным соображениям) в продаже в Мигоросах конечно есть, конечно закупаются и Илитными сырами и сыровяленым мяском ценители...
Много паст с разными начинками, гарниров, салатов, выпечки и сладкого. Фрукты: в июне были сладкие арбузы, дыни, сливы, яблоки, мандарины, апельсины, бананы, айва, клубника через день.
Отдельный закуток с детской раздачей и столиками с телевизором - под Тома и Джерри лучше еда заходит, говорят))
Русских в отеле НЕ много, и это хорошо) на самом деле ощущаешь себя за границей, а не на плаже в Анапе. Пляж у этой сети отелей - ШИКАРНЫЙ! Кто мне скажет что пляж Клеопатры лучше - брошу в него камень)) Мягкий песок и прозрачная вода. Большего и желать не надо! Развлечений на любой вкус и кошелек, водные виды спорта конечно дорого, как и на тех же пляжах Анапы) Мы брали катание на парашюте на двоих 100$, при старте цены 120 евро. Потом еще надо "добыть" фото и видео (снимали с коптера). Ну тут уже сами кто как договорится, старт с тех же 120 евро... Не буду парням ломать бизнес)
Вечером дети помладше катались на светящихся велобайках (10 минут 10 евро). Анимация в отеле есть, но мы не принимали участие, потому что как правило все активности (почему-то) были в самую жару, мы уходили с пляжа на это время.
Рекомендуем посещать вечерние выступления в амфитеатре, информация висит перед входом в главный ресторан слева. Фокусники только не зашли, остальное довольно занятно. A-la cart выбрали Турецкий, пришлось идти в другой отель (pegasos club). На мой взгляд в рояле каждый вечер еда вкуснее. Каждый вечер гуляли по территории трех отелей, кормили кошЫчек, через дорогу куча магазинов с сувенирами, текстилем, турецкими вкусняхами и чемоданами, чтоб всё это увезти, заплатив нза перевес). Там же есть продуктовый магазин и аптека.
Из минусов хотелось бы выделить тот факт, что при небольшом количестве народа на пляже свободных лежаков почти не находилось к 9 утра. Не только русские так делают, хоть и висит табличка в лифтах с просьбой так не делать, ибо администрация не несет ответственность.
А, ну и удаленность от аэропорта тоже минус. Штатный трансфер перед вылетом приехал за (шесть !!!) часов. Плюс еще вылет задержали на 1,5 часа, готовьтесь морально к долгой дороге домой. Мы брали индивидуальный трансфер (80 евро)
..еще один вспомнила: в крытом бассейне - в котором можно было бы купаться когда на улице пекло - очень холодная вода.
16
Ирина В
Дата отзыва: 24 июня 2025
В этом году решили выбрать для отпуска PEGASOS Royal- и вернуться на замечательный плаж Инжикума. Отель вполне нормальный для семей с детьми. Аниматоры целый день, вечером шоу для разный возрастов и вполне даже неплохие. Еда менее разнообразная, чем была в прошлом году, но всегда выбрать можно- рыба, мясо , курица в любом исполнении и достаточно вкусно. Сладкий стол разнообразный и большой выбор. Из фруктов были арбузы, дыни, груши, клубника, киви, персики. Днем кроме мороженого особо перекусов нет . В барах у бассейнов коктейли местные и безалкогольный напитки. Пляж лучше всяких похвал- большой просторный, но лежаки так и занимаются с самого утра и не всегда приходят потом. Отдыхающие - русские, сербы, немцы, поляки, словаки, есть англичани. Все очень дружелюбно настроены и никаких конфликтов нет вообще. Из аэропорта Анталии добирались своим трансвером от компании " Туры от Алика"- нашли из отзывов в VK. И пользуемся их услугами уже не первый год и советуем другим. Устраивает всё - цены, комфортные автомобили и пунктуальность . До отеля дорога около 1.30. Также брали у них некоторые туры.
20
Oxana S
Дата отзыва: 18 июня 2025
Все оч понравилось) чистота комфорт в номерах, еда, ненавязчивый и очень приятный сервис, пляж) Дружелюбие и желание помочь в любых мелочах персонала выше всяких похвал , особенно отмечу парней из основного ресторана ATA, MAHMUT ) и NUSRET из Будда бара
20
Наталья Ж
Дата отзыва: 14 июня 2025
Приезжаю в любимое место уже седьмой раз. Лучший отдых по полной программе.
Хочу выразить благодарность:
Светлане - (ресепшн) за заботу и комфорт!
Ольге - (guest relations) за заботу и комфорт!
Кристине - за стрельбу из лука и позитив!
Доану - за самые лучшие дискотеки!
Mahmut -самому заботливому и доброму официанту!
И всем, всем кто работает в этих отелях. До новых встреч в сентябре! Обнимаю. С уважением, Наталья.
20
Fatma R
Дата отзыва: 14 июня 2025
Только что вернулся из моего третьего визита в это прекрасное место. Домой для меня с каждым разом становится все лучше и лучше! У меня есть несколько кричалок сначала Эфе на ресепшн для такого теплого приема, прекрасный молодой человек с превосходной английской и прекрасной улыбкой очень профессионально. Мои братья АТА и Махмут так любят этих двоих, что не могут сделать для вас достаточно. Кемаль в магазине всегда рад его видеть. Персонал бара в баре "Будда" всегда доброжелательный, а для моей новой любимицы Экин из развлечений совершенно фантастический! Я буду возвращаться снова и снова и снова.
20
Светлана П
Дата отзыва: 10 июня 2025
Отдыхали в этом отеле в мае 2025г. Отдых очень понравился! В восторге от отеля остались! Очень теплый прием гостей и очень теплые проводы ( встречают гостеприимно, а провожают как близких родственников и это очень приятно! На нас смотрели из автобуса отдыхающие из других отелей и все как один сказали, что так их никто и нигде не провожал!). Все захотели в этот отель!)))
Отдельная благодарность менеджеру на ресепшен Светлане за чуткость, клиентоориентированность, заботу и внимание! Всегда помогала быстро решить все возникающие вопросы! Спасибо большое! Спасибо отельному менеджеру Анастасие( могу ошибиться с именем, светловолосая девушка, очень приятная!), спасибо ей за заботу в любых вопросах и спасибо за теплые проводы!!
Отель очень большой, расположен прямо на берегу Средиземного моря, из номера до моря пешком 3 минуты! Пляж песчаный, чистый, много шезлонгов, хватает всем! Вход в море плавный по песочку, с детьми не страшно! На территории несколько бассейнов открытых и есть закрытый бассейн! Имеются водные аттракционы, горки и т.д. На территории имеется обособленный детский комплекс бассейнов, горок, песочниц, сказочных домиков со своей анимацией и развлечением! На территории отеля очень чисто, прибираются весь день! Много ухоженной зелени!
Номера в отеле просторные, чистые! Всё работает исправно! Уборка в номерах ежедневная! Постельные принадлежности обновляются каждый день! Весь персонал отеля очень вежливый, внимательный, есть ощущение, что все рады тебе!!!
Ресторанов несколько, очень большие залы, посадочных мест много, хватает всем! Обслуживают официанты, очень приятные молодые люди! Спасибо им огромное! Везде чистота и порядок! Меню ресторана разнообразное, большой выбор мясных блюд, рыбы, морепродуктов, овощей и фруктов! Угощали нас клубникой, арбузами, дынями! Большой выбор фруктов! Всего очень много и очень вкусно! Есть и детское меню, отдельный зал для детей!
Недостатков отеля не нашли! Всё на достойном уровне! Всем советую этот отель! Спасибо большое всему обслуживающему персоналу! Отелю желаю дальнейшего процветания! Обязательно вернусь сюда еще раз и не раз! ❤️🙏👍🌞💫❤️❤️❤️
20
Tatiana C
Дата отзыва: 30 мая 2025
Очень понравился отдых в отеле.Прекрасные сотрудники.Хочется отметить профессионализм бармена Джерен из лобби бара.Она доставила нам много приятных минут.Турецкий кофе,приготовленный ею, восхитителен!!! Всегда приветлива,доброжелательна.Мы просто любовался её работой!!!! СПАСИБО!!!
8
Ulla
Дата отзыва: 29 мая 2025
Месторасположение супер. Персонал вежливый и клиенториентированный. Еда вкусная и разнообразная. В номерах чистота . Кровать удобная и белье белоснежное. Именно этот отель из трех для семей с детьми . Рядом все водные горки и развлечения.
Пляж не убирается, возле шезлонгов мусор, окурки и все матрасы в песке, персонал вечером в порядок не приводит . Полотенца в номерах белые но уже от времени стали серыми. Это не приятно. Нет косметических принадлежностей. Имеется мыло для рук и гель для душа в больших банках .
Пляж не убирается, возле шезлонгов мусор, окурки и все матрасы в песке, персонал вечером в порядок не приводит . Полотенца в номерах белые но уже от времени стали серыми. Это не приятно. Нет косметических принадлежностей. Имеется мыло для рук и гель для душа в больших банках .
20
Mira S
Дата отзыва: 28 мая 2025
Отдыхали с 11.05-22.05. с ребёнком 10лет, от поездки остались отличные впечатления. Отель прекрасный, везде чистота, территория большая, горки для детей работают, вода уже тёплая и в бассейне и в море( специально измеряла в море 25градусов). Пляж песчаный, очень красиво пологий вход в море. Питание великолепное и для детей и для взрослых. Весь персонал отзывчив, всегда готов помочь, особенно большая благодарность Светлане, работающей на ресепшене, как папа приятно утром видеть ее прекрасную улыбку и обратиться на нашем, русском языке))), в любое время, когда бы к ней не обратились, все вопросы решались мгновенно. Спасибо, Светик😘. Мы шикарно отдохнули, спасибо всем работникам отеля, которые создали для нас отличный отдых 👍.
10
Jurijs
Дата отзыва: 27 мая 2025
Всё в этом отеле Сурер! Чистота на высоте, отличная еда, очень классный персонал, спросили молоко без лактозы которого не было на месте и через 10 минут его уже доставили 😃
Вход в хамам только за деньги
Вход в хамам только за деньги
10
Nadezhda
Дата отзыва: 22 мая 2025
Это был замечательный отпуск !
С первых минут отель произвел положительные эмоции. На ресепшене нам дали номер побольше , что было очень приятно и неожиданно. В итоге ребенок мог спать в отдельной комнате и было много места да ещё и с видом на море.
За это огромное спасибо ❤️
Чистая , зелёная территория. Приятный персонал, вежливый и внимательны. Особенно к деткам.
Огромный плюс, можно воспользоваться услугами всех трёх отелей на территории.
Классные бассейны,есть даже только для взрослых.
Замечательный пляж, для маленьких деток идеально. Чистая вода, много лежаков.
Еда , просто отпад. Очень вкусно! Глаза разбегались. Опять же , как мама маленького ребенка , была рада детскому уголку с едой для детей без каких либо специи и тд.
Понравилась анимация, не навязчивая. Никто за тобой не бегает и не заставляет в чем либо участвовать. Понравилась пенная вечеринка. Есть мини клуб,но мы не успели сходить. Замечательная мини диско и девочки аниматоры, Марина и Мила.
За вечерние шоу отдельное спасибо! Все понравилось! И здорово,что можно выбрать из трёх шоу какое больше по душе и пойти в любой отель из трёх.
Обязательно вернёмся ❤️❤️❤️❤️❤️
Все было ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!❤️
Все было ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!❤️
20
Marina Bartashova
Дата отзыва: 18 мая 2025
В этом году мы снова (наверное, уже раз 8й) в нашем любимом отеле - Pegasos Royal!
Отдыхали парой. 2 недели. Все дни были насыщенны с самого утра до ночи: начиная с завтрака и зарядки и до вечерних шоу, живой музыки и дискотек.
В отеле красивая ухоженная территория - просто цветущий зеленый оазис.
Готовят в ресторанах очень вкусно, что-то готовиться сразу же при нас, так ск. "с пылу, с жару". Еда разнообразная, много мясных блюд, рыбы, зелени, овощей, холодных закусок, морепродукты, фрукты, десерты.
В барах и горячие, и холодные напитки, алкогольные и безалкогольные. Особое удовольствие от атмосферы в барах. Чаще были и наслаждались в Buda-баре на улице и в лобби-баре отеля Pegasos Resort.
Большое преимущество в том, что в системе Pegasos сразу три отеля (Pegasos Royal (5*), Pegasos Resort (5*) и Pegasos Club (4*)) и пользоваться можно инфраструктурой (территорией, пляжами, барами, анимацией, вечерними шоу, кроме ресторанов) всех трех отелей.
Классная команда анимации и предложенные ими виды занятости (боча, стретчинг, волейбол, стрельба из лука, теннис, водные активности, латино и многое другое), каждый день вечерние шоу (разные в каждом из отелей Pegasos), живая музыка, дискотеки.
Пляж песочный, на пляже все чисто и аккуратно, вход в море пологий, шезлонгов всем хватало.
Комната у нас была с видом на море. Это просто сказка: пить чай не балконе и любоваться невероятно красивой природой и бесконечным морем, уходящим в небо, и просыпаться утром под бережный шепот волн.
В комнате все чисто и аккуратно, есть все нужное и даже больше.
В этом году на всей территории 3 отелей был Wi-fi с возможностью подключения до 5 устройств на человека.
Такие классные условия для отдыха созданы, безусловно, людьми - профессиональным и и высокочеловечным коллективом.
Всем большое спасибо!
Особую благодарность хочу выразить "отцу" всех трех отелей Pegasos Cemal Yldiz, гл.менеджеру Pegasos Royal Ozan Baltaci, Public Relation менеджер Olga Shnayder, на ресепшн Светлане и сотруднику-мужчине (имя, к сожалению, забыла), бармену в Buda-баре Mehmet Alı Yılmaz, официантам в ресторане Hasan Dağ и Serhat Cergiz, девочкам-барменам в Pegasos Resort Merve Naml и Mehtap Gőrűş, в команде анимации Abdullah, Kristina, Olya (которая в Pegasos Club)
С бесконечной благодарностью и любовью к Pegasos,
Marina Bartashova
20
Journey59890335226
Дата отзыва: 17 мая 2025
Мы провели чудесные 2 недели с моей семьей в AQI Pegasos Royal. У меня был предварительный заказ номера в клубе, но, поскольку это было в начале мая, заполняемость была низкой. Они перевели нас в Королевскую, и это было яблочко! Мы не можем найти виноватых ни в чем, может быть завтраки были слишком однообразны для меня. Обслуживание было фантастическим и очень полезным. Спасибо Тарику, Эрбеку и Эролу. Милые и очень услужливые официанты. Уборщица Бисенк, помимо хорошей работы, устроила фантастические "цифры". В целом, отель стоит рекомендовать. Идеальное расположение, чистая, вкусная еда.
20
Scott P
Дата отзыва: 14 мая 2025
Отличный опыт в Pegasos Royal! Теплый и доброжелательный персонал, который делает все возможное, чтобы сделать ваш день лучше. От официантов во главе с Тареком, девочек из детского клуба TUI Кайлы и Иви и Абдуллы и команды развлечений, все они потрясающие! Я бы точно вернулся.
20
Gerrit V
Дата отзыва: 09 мая 2025
«В этом году мы вернулись в Pegasos Royal второй год подряд, и это снова было абсолютным восторгом! Каждый визит кажется праздником. С момента прибытия нам напомнили, почему мы решили вернуться, здесь все просто сверху - выемка.
Еда вкусная и разнообразная, рассчитанная на любой вкус, а жилье всегда чистое, удобное, и ухоженное. Но что действительно делает это место особенным, так это люди, которые здесь работают. Персонал выходит за рамки, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями и заботились о них. Отдельного упоминания заслуживает Махмут, который работает в ресторанной службе, он невероятно профессионален, доброжелателен, и внимателен. Его теплая индивидуальность действительно добавляет что-то дополнительное к нашему обеденному опыту.
Мы также хотим сказать большое спасибо Адилю и Ате, которые оба фантастические и сделали наше пребывание еще более приятным с их добротой и большим обслуживанием. Редко встретишь команду, которая была бы столь дружной и преданной своему делу.
Мы уже с нетерпением ждем следующего года — нет сомнений, что мы вернемся
20
Pavel J
Дата отзыва: 08 мая 2025
Лучший бар отеля Pegasos Royal – это бар Adnan’s Buda! Отличный сервис, дружелюбная атмосфера и идеально смешанные напитки – это место является сердцем всего этого. Nnnllllllllllllllllllllkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
20
Елена С
Дата отзыва: 07 мая 2025
Недавно отдыхали в этом отеле с семьей и друзьями. Все очень понравилось. Вместо стандартного номера дали семейный. Идеальный пляж с пологим заходом в море, очень хорошо подходит для детей. Кухня выше всяких похвал, очень классный персонал в ресторане, подружились там с Ата, очень классный парень, старался сделать наш отдых еще лучше! В общем отель рекомендую!
20
Dominik S
Дата отзыва: 02 мая 2025
Я впервые в этом отеле. Я люблю развлечения особенно Buse, который организует лучшие игры в Дартс и является лучшим танцором на DJ Performance ❤️. Надеюсь, что если я приеду сюда в следующем году, то тоже встречусь с ней, она очень хороший и теплый человек.
20
Михаил
Дата отзыва: 02 мая 2025
Очень классный отель, второй раз приезжаем сюда с удовольствием.
Вкусно кормят, большая территория (3 отеля рядом) отлично подходит для вечерних долгих прогулок.
Отдельное спасибо Кристине, которая проводит занятия по стрельбе из луку. Второй год спасает мой отдых, постоянно там)
20
Fatima T
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Отличный опыт. В отеле чисто. Персонал доброжелательный, особенно Ата Каратас, который убедился, что нам ничего не хватает. Ребята прекрасно провели время — очень приятная атмосфера. Мы смогли расслабиться и получить удовольствие всей семьей. Нам это было очень нужно. О еде также хорошо заботятся — свежей и разнообразной. Даже дети пробовали все и питались разнообразным рационом. Очень доволен, определенно очень рекомендую.
20
Cansu K
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Это был идеальный отдых. Это гостиница номер 10 по уровню гигиены, терпимости и искренности. Их единственное - включенное - внимание к моей семье удивительно, я определенно рекомендую его. Особенно одно - включенное - внимание и дружелюбие Аты Караташа - это большая часть нашего удовлетворения.
20
Benjamin J
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Мы прибыли из Нидерландов, мы не знали,
чего ждать в "Пегас Роял" - но благодаря
Икин, мы чувствовали себя как дома. Он сделал настоящий
усилия, чтобы связаться со всеми, особенно с нами
Голландские гости, и его тепло было незабываемым.
Икин всегда был рядом - с шуткой, улыбкой или
приглашение присоединиться к веселью. Он никогда не оставлял нас одних.
и всегда следили за тем, чтобы мы получали удовольствие.
Спасибо, Экин, ты сделал наш праздник по-настоящему
Особенно! OlsovСпасибо за Абдуллу и славу
16
Tom
Дата отзыва: 05 января 2025
Мое первое пребывание в отеле all-включительно, и это был потрясающий опыт!
Было много преимуществ:
а) Дневная развлекательная программа была сказочной. Ежедневно там проходили занятия фитнесом (стретчингом, йогой, кардио) и фитнесом в бассейне. Кроме того, проводились мероприятия для взрослых вроде водного поло и различные конкурсы!
быть) Вечерняя развлекательная программа – Каждый вечер можно было выбрать одно из трех шоу для просмотра. Это преимущество комплекса из трех гостиниц. В каждом отеле есть свой амфитеатр, и вы можете посетить любой из них, в том числе с бассейнами!
в) Отель предлагает множество мест по вечерам, как возле крытых, так и открытых баров.
г) Бесплатные игры, такие как стрельба из лука, бочча и многое другое.
e) широкий выбор продуктов питания.
f) ресторан по меню, бесплатный для посещения один раз в течение пребывания, предлагающий блюда турецкой, итальянской или азиатской кухни.
ж) Приморье – 1 км частного пляжа с пирсом и песком под ногами.
Три недостатка:
а) Люди с аллергией – Плюс в том, что все блюда маркированы, но были случаи, когда неправильно указывались аллергены. Я целиакия и лучше осведомлен о глютене - свободные ограничения, чем повара. Почти все мясо готовилось с глютеном, включая все соусы. Не было глютена - бесплатные супы в наличии. Есть клейковина - свободный стенд, но он предлагает только семена, хлеб, и пудинг. Глютен - бесплатные торты были доступны по запросу, но у них не было чизкейка в течение всего моего пребывания, так что мои единственные варианты десерта были тирамису, пудинг, или ничего. Можно попросить глютен - бесплатную пиццу (только с томатом) или макароны. На завтрак, глютен - бесплатные блины были доступны, но я заметил, что они использовали ту же сковороду, что и для пшеничных блинов. .. Жаль, что даже картошка фри не могла быть клейковиной — бесплатной (жарили её там же, где и закуски в панировке (несмотря на авайлабность двух разных «кастрюль» — одна могла быть для картошки фри, другая — для дышащих закусок. .) . В общем, этот отель лучше, чем тот, где нет клейковины - бесплатные варианты. Как я понимаю глютен - свободные продукты и аварность ограничены в Турции. Надеюсь, будет лучше, и я смогу вернуться через несколько лет.
быть) Дорога в город – 2 , 5 км от города, хорошо для прогулки, но нужно идти по тротуару у громкой дороги. .. загрязнение и шум.
в) Номера могли бы использовать ремонт, но все убиралось ежедневно : )
12
Lola C
Дата отзыва: 15 декабря 2024
У нас был неоднозначный опыт во время нашего пребывания.
Хорошо:
Семейный номер был супер удобным, и бассейн и пляжные удобства были хорошими. Крытый бассейн с подогревом был большим успехом, особенно с нашей маленькой дочерью, но он был настолько переполнен и шумен, что мы могли использовать его только перед закрытием, когда все ушли. Шведский стол был в целом хорошим и разнообразным, особенно завтрак, хотя мы пропустили бекон и сироп для блинов. Десертный буфет был большим, но только около половины из него действительно были вкусными. Расстраивало и то, что приходилось доплачивать за холод - отжатый сок или смузи. Красное и белое вино было в порядке, а кофе со льдом был вкусным, но коктейли и другие напитки были ужасными на вкус – если вы хотите хороших напитков, вы должны заплатить дополнительно.
Плохие:
Помещения были изношены, и многие вещи были заперты, так что вы не могли просто взять игру в петанк или дартс. Развлекательная команда была полна энтузиазма, но все оборудование и костюмы были старые и потертые. С каждым сеансом массаж становился все хуже, и он всегда заканчивался на 15 минут раньше – последний был откровенно ужасным, и мы чувствовали себя обманутыми. Обслуживание вообще было ужасным. Большая часть персонала, похоже, не была заинтересована и была больше сосредоточена на общении друг с другом. Лишь немногие приложили усилия, и многие из них не говорили по-английски, что затрудняло общение.
Впечатления от ресторана вечером были шуткой. Итальянский ресторан был худшим – еда уже была на столе, когда мы прибыли, и все было ужасно вкусно. Замороженная пицца, твердая брускетта и моцарелла заменены турецкой фетой. Это было ниже нормы шведского стола и полная потеря времени.
В целом, это не стоило денег. Хотя были некоторые хорошие аспекты, они были омрачены плохим обслуживанием, изношенными - удобствами, и разочаровывающей едой. Мы не вернемся.
20
sashamrolympia
Дата отзыва: 09 декабря 2024
В этом году уже в шестой раз посетили наш любимый отель - место и людей, которые стали для нас дорогими и родными. В очередной раз хочется отметить персонал, который держит очень высокий уровень этого отеля и которых рады видеть из года в год. Это и Светлана, которая встречает улыбкой при встрече и помогает организовать безупречный отдых, а также готова всегда помочь по любым вопросам. Это Мустафа, который также встречает с улыбкой и помогает доставить багаж. Это mr. Cemal, крестный отец этого отеля, который так внимателен к гостям и ко всем мелочам - человек невероятной харизмы, большого сердца и души, видишь его - и лицо само расплывается в счастливой улыбке. Это и работники ресторана - Adil, Ata, Tarik - профессионалы своего дела и просто замечательные люди, ставшие уже друзьями. Заводила Adnan в Budha Bar, который успевает не только всех обслуживать и быть внимательными ко всем гостям - но еще и заряжает всех энергией и улыбками. Спасибо вам всем за замечательный отдых, за ваше тепло и доброту! Также спасибо всем остальным работникам, которые делают отдых безупречным - это и работники уборки, и горничные, и садовники, которые создают и поддерживают цветущий зеленый оазис, радующий глаза отдыхающих, работникам анимации и поварам, готовящим вкусные и разнообразные блюда каждый день.
По самому отелю всё на таком же высоком уровне - питание разнообразное и вкусное, обилие мясных блюд и несколько видов рыбы всегда, день турецких ужинов это вообще любовь, день итальянского буфета тоже вкусный - да и в целом, всегда есть из чего выбрать вкусно покушать. Территория - большая, зеленая, цветущая, ухоженная, чистая. Песочный пляж - лучший, даже и писать больше ничего не надо. Уборка без нареканий, сервис тоже в барах, в ресторане и везде на высоком уровне.
Скучаем, обнимаем и до новых долгожданных встреч!!!
20
kaw83
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Поклявшись более 20 лет назад никогда не возвращаться в Турцию, мы заказали отдых в последнюю минуту в конце октября семьей из 10 человек , поэтому были ограничены с тем, что было доступно. Мы заказали AQI Pegasos Royal, и я должен сказать, что это полностью изменило мое мнение об отдыхе в Турции.
Да области отеля немного устаревшие (номера могли бы сделать с освежением, но были очень чистыми), однако удобства и особенно персонал полностью компенсировали это. Отдельно отмечу Ату в ресторане "шведский стол", который всегда обеспечивал нам стол на 10 человек для вечерней еды, и украшал стол лепестками в ряде случаев. Весь персонал от ресепшн до ремонтной бригады вокруг территории был доброжелательным и вежливым.
Территория была фантастической, давая вам возможность прогуляться между всеми 3 отелями на сайте, и использовать их все - включая удобства. Ты не чувствовала себя запутанной. Пляж быть так близко был также бонусом, нам не нужно было пытаться получить лежаки на песке мы могли просто прийти и пойти к нашим кроватям у бассейна.
У нас никогда не было проблемы с получением лежаков, у нас были те же 9 лежаков у бассейна каждый день, без необходимости вставать в глупые часы и резервировать их. Гуляя вокруг всех 3 отелей всегда были лежаки, доступные в любое время дня.
Еда была очень хорошей, как всегда со всеми - включительно она действительно получает немного то же самое, но качество и вкус был действительно хорошим и большим количеством еды для всех.
Трансфер был не так плох, как я ожидал, мы действительно останавливались на 15 минут в каждую сторону на придорожном базаре, что позволило сделать перерыв в туалете. Было много купить здесь, если вы хотели сделать покупки/поесть, но мы предпочли не делать этого.
Будучи Турцией скептиков в течение многих лет я бы без колебаний рекомендовал этот отель кому-либо.
20
Rafik A
Дата отзыва: 18 ноября 2024
Рафик (61-65)
Путешествовал всей семьей • Октябрь 2024 • 2 недели • Пляж
Лучший отель!
6,0 / 6
Мы остановились в отеле AQI Pegasos Royal во второй раз. И снова были очень довольны всем! Мы прекрасно провели время в отеле Pegasos Royal. Номер был очень чистым и современным, а персонал был очень услужлив. Идеальное расположение - прямо на прекрасном пляже! В целом отличное соотношение цены и качества. Мы бы обязательно вернулись!»
Комната
Отличный номер с полным видом на море!
Рестораны и бары
Еда всегда была разнообразной, вкусной и на любой вкус!
Сервис
Сервис просто отличный! Мы снова были гостями лучших друзей! От уборщицы нашей комнаты (к сожалению, мы не записали ее имя! ) - Каждый приложил много усилий! Официанты: Тарик Эрбек, Мехмет Колак, Эрол Эрбек, Али Хайдар Йилмаз, Умут Гюзель обслужили нас наилучшим образом! На приеме Аталай был очень теплым и внимательным! В баре Budda Мехмет Али и его команда были очень милыми и дружелюбными! На пляже мужчины безопасности Мехмет Али, Мустафа и Умут всегда были полезны и внимательны! Менеджеры Озан и Джемаль всегда были рядом и сердечны! Но молодая леди была чем-то особенным!!! Это менеджер по связям с общественностью ОЛЬГА ШНАЙДЕР! У нее есть мы (и все! ) Очень много усилий и помощь во всех вопросах! Например, во время регистрации на обратный рейс что-то с бронированием аэродрома несколько раз не получилось - Ольга привела коллегу по ИТ (к сожалению, мы не записали его имя! ) И попросил его помочь нам. После нескольких попыток ИТ-коллега позвонил в авиакомпанию и все прояснил!!! Большое спасибо Ольге, а также супер хорошему коллеге по ИТ-специалистам! Большое спасибо всем!!!
Местоположение и окрестности
В целом, поездка на автобусе от аэропорта Анталии до отеля занимала почти 2 часа, но лучший пляж в Турции того стоит!
Деятельность
Спорт и развлечения
Популярные мероприятия
Пляж
Мы были на море весь день. Вечером мы играли в настольный теннис. Каждый вечер в соответствующем отеле было 3 шоу: (Royal, Resort and Club). Ты мог бы выбрать шоу
20
Karolina Z
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Было приятно остаться в "Пегасос Рояль". Мы посетили это место как группа из 13 человек в возрасте от 7 месяцев до 60 , поэтому было нелегко порадовать всех, но прекрасная команда Pegasos сделала возможным: ) Отдельное спасибо Ате, Адилю и Махмуту!
Обратите внимание, что бассейны в октябре немного холодные (но температура моря была идеальной)
20
Anastasiya B
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Долго выбирали отель, и с выбором не ошиблись. "Хотелки" в нашей семье у каждого разные, и Pegasos Royal оправдал их все. У отеля шикарная зелёная территория и безоговорочно самый лучший в Аланьи пляж!
Персонал очень доброжелательный и вежливый. Мини-диалоги на руско-англо-турецком практически сдружили нас со многими сотрудниками. Отдельный респект гест-релейшн Ольге. Иногда казалось, что только на ней всё держится)))
Еда разнообразная и вкусная. Мясо, рыба нескольких видов каждый день. Очень вкусно готовят мидии как в холодном, так и в горячем виде. Выпечка, снеки, фрукты, закуски, супы, вегетарианские блюда - в общем, ресторан на уровне. Напитки стандартные. Единственное, что было не понятно - почему в сезон цитрусовых свежевыжатый сок был платный - 2 евро.
Анимация активная и ненавязчивая. Развлечения, спорт и хорошее настроение вам точно обеспечат. Команда интернациональная, в том числе на русском языке. Вечерняя программа проводится во всех трёх отелях. Можно посещать все площадки.
Два раза за отдельную плату ходили на процедуры в спа. Девочки-хохотушки с Бали оказались настоящими профессионалами своего дела. Массаж был очень хорош.
Wi-Fi только на ресепшн и в лобби, дальше не тянет. Но с другой стороны, не в интернетах мы ездили сидеть.
Отель супер! Искренне рекомендую!
20
Will S
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Это наш второй визит в этот отель и причина в расположении и, конечно, сказочный персонал.
Мы прибыли рано утром, и персонал ресепшн ожидал нас, и через 10 минут мы были поселены в номерах.
Мы путешествовали семьей из 6 человек и нуждались в 2 семейных номерах. Номера всегда были чистыми и опрятными.
Есть много работы в отеле, так как он расположен по трем отелям. Море удивительное, очень чистое и пляж поддерживается в чистоте.
Отличный выбор еды утром, обедом и ночью со специальными тематическими вечерами.
Мы не пробовали a la carte с девочками все были суетливыми едоками.
Развлечения разнообразны и снова в трех отелях каждую ночь.
Посетите магазины в отеле, где они всегда рады общаться, человек в магазине рядом с лобби-баром прекрасный парень и очень интересный для общения. Дети получили все подарки и авиаподы, и зацепки от него.
Отдельное упоминание Аты в главном ресторане всегда под рукой, и ничего не было слишком много проблем.
Мой старый друг Аднан в баре Будды, всегда еще один стаканчик, навестить около заката, чтобы получить потрясающие фотографии и несколько напитков. И Гёхан из Спа, тоже здорово говорил и помогал, когда нашему младшему было плохо.
Мы посетили Исас через дорогу, чтобы посмотреть футбол и обратно для полного английского завтрака, не отвлекайтесь, когда вы доберетесь туда это небольшое кафе, но ребята там такие доброжелательные и гостеприимные.
Мы посетили Avsallar и Side оба стоит посетить с большим количеством магазинов и кафе.
Мы вернемся в этот потрясающий отель.
Один совет, если есть что-то, чем вы не довольны в отеле, говорите на ресепшн, и они разрешат это наилучшим образом они могут и взять Wi - Fi, если у вас нет плана данных, он работает через три отеля и достаточно хорош для потокового кино.
20
Marharyta K
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Pegasos Royal - идеальное место для семейного отдыха! Отель расположен прямо на великолепном песчаном пляже с мелководьем, идеально подходит для безопасной игры детей. Номера просторные, чистые, а некоторые даже предлагают прекрасный вид на море или бассейн – идеально подходит для всех, кто хочет по-настоящему расслабиться.
Еда? Замечательно! В ресторане есть немного всего, от турецких фирменных блюд до знакомых классиков, и есть много и для детей. Бассейны с водными горками – это абсолютный хит; дети могут бесконечно веселиться, пока родители отдыхают на шезлонге. Развлекательная команда следит за тем, чтобы никогда не было скучного момента, с шоу и музыкой каждый вечер.
В целом в Pegasos Royal есть все необходимое для незабываемого отдыха, с правильным сочетанием веселья и отдыха. Настоятельно рекомендуется всем, кто хочет получить максимум удовольствия от отдыха! А еще мне нравился сервиз особенно ТАРИК! ! 🥰
20
Наталья Л
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Отдыхали с подругой в данном отеле в октябре 2024г.Погода чудесная, море тёплое, температура воды 28 градусов, пляж песчаный, номер с видом на море. Обслуживание и питание в столовой на отлично. В отеле мы познакомились с чудесной женщиной, менеджером отеля Ольгой Шнайдер. Внимательная, отзывчивая, доброжелательная. Общение с ней представляло одно удовольствие. На все вопросы мы получали расширенную информацию по нашему отдыху. Ольга очень любит котиков отеля и своих тоже. Постоянно кормит котиков и заботится о них. Желаем Ольге крепкого здоровья и благополучия в жизни. Успехов в работе.
9
Elena
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Второй раз отдыхаем в этом отеле. все нравится, отзывчивый персонал, чистота. Номер брали с видом на море, дороги не слышно, только шум волн. На улице бассейны не подогревается и в конце октября они ледяные, поэтому на горках скатились два раза.
16
babushkamilana
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Мечтали осенью покупаться в море на отличном пляже. Отель тянет только на 4* . Интернет платный. Бар около ресепшена пустой. Хотя мы не пьем но даже вид этого бара веселит - стоит несколько бутылок местного производства и все полки заставлены посудой. Просто попить воды тоже проблема- стоят несколько кулеров на территории с бумажными стаканами! Приходилось чтобы попить идти в бар и то там нет простой воды. Если хочешь шарик мороженого как во всех отелях то здесь это платно и очень дорого. Хотя есть мороженое в вафельном рожке но оно невкусное. Еда вся сильно перченая. Невозможно есть. А супы постоянно пересолены. Этот отель не тянет на 5*
16
Dace S
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Сотрудники Pegasus Royal очень хорошо заботятся о своих гостях. Персонал был доброжелательным и полезным. Представитель отеля всегда был там, чтобы проконсультировать вас по любым вопросам или вопросам. Мы прибыли в течение прошлой недели сезона (конец октября), и вы никогда не могли сказать, что сезон заканчивается. Уровень обслуживания и предлагаемый ими выбор продуктов питания не снижались. В ресторане подавали разнообразную еду на любой вкус и меню менялось каждый день.
Выбор напитков тоже был хорошим. В выбор все включенные коктейли вошли 7 очень вкусных напитков, включая самые популярные, такие как пина колада и мохито.
В отеле подается выбор из 3 вкусов мороженого, включенных в пакет all inclusive. Были концерты и караоке-вечера и много дополнительных достопримечательностей, чтобы посетить в течение дня.
Номера были чистыми, просторными и удобными.
Мы заказали семейный номер с видом, и вид был отличным. Что меня очень тронуло, так это то, что когда мы сидели в трансферном автобусе возле отеля, собираясь уехать, персонал отеля был там с нами и желал нам безопасного путешествия и махал нам рукой на прощание. Это был очень хороший жест:
Единственная причина, по которой я дал этому отелю 4 звезды, была из-за температуры в бассейнах. Мы заказали этот отель специально для аквапарка, который дети не могли насладиться из-за того, что вода просто замерзает, несколько 12 градусов. Это была постоянная дразнилка для них, чтобы иметь аквапарк прямо там и не иметь возможности использовать его. К счастью, пляж был потрясающим, и вода в море была отличной, так что дети согласились на это.
Я бы посоветовал отелю посмотреть температуру в бассейнах аквапарка, так как количество гостей было разочаровано. Однако, если вы ищете пляжный отдых, не смотрите дальше: )
20
Наталья Н
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Это наш третий визит в этот отель.
Были в отеле в конце сезона ( 22.10-30.10), но, не смотря на это, отель работал в полную мощь и заполнен гостями максимально.
Все работники очень гостепреимные, улыбаются, делают свою работу отлично.
Очередей в ресторане не было, уборка тарелок моментальная. Уборка в номере как и везде ( хотелось бы с хлорочкой ))), но тоже неплохо). Места на пляже были, хотя и занимают с утра шезлонги. Пляж идеальный, но с окурками. Именно женщины тушат окурки и прячут в песок, приносят с собой еду в тарелках и забывают забрать. Места для курения есть, но многим дамочкам мешает корона туда ходить.
Анимация хорошая, для разной публики.
Питание отличное. Все очень съедобно. Даже десерты очень вкусные, хотя обычно не едим в турецких отелях .
Персонал спустя годы все тот же на всех уровнях, приятно видеть всех снова. И отдельная благодарность Светлане с ресепшен, сделала отдых максимально комфортным и приятным. Помогла со многими вопросами и проблемами.
Обязательно вернемся еще
10
Anetta
Дата отзыва: 30 октября 2024
Еда была вкусная и разнообразная! Ольга public relations дала нам всю информацию про отель и что посмотреть. Шоу программа впечатлила, особенно 🔥 show. Пляжный волейбол для детей и дартс. Не было скучно
Вода в бассейне уже не прогревалась. Но море было супер тёплым, загар лёг прекрасно 😉
Вода в бассейне уже не прогревалась. Но море было супер тёплым, загар лёг прекрасно 😉
20
Nejc S
Дата отзыва: 19 октября 2024
Впервые в Турции🇹🇷
Идеальный отдых. Бассейны, еда, напитки, работодатели, комнаты, топ-шоу вечером. Пляж идеально подходит для детей. Температура моря😍. Все для 5 звезд 🖐️
Увидимся в следующем году.
Pegasos royal👏
Относительно...
Неджк... ... ... ... ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
20
Brad M
Дата отзыва: 15 октября 2024
С чего начать.
С того момента, как мы вышли из автобуса персонал был невероятным. Носильщики взяли наши кейсы, и нас встретили с улыбкой от ресепшн, который оказал нам теплый прием и глубокий график времени еды, мероприятий и других вещей, которые мы должны были знать!
Мы сначала волновались о поездке за границу с нашим 2-летним ребенком, так как у нее сильная аллергия на глютен, но Ольга из отношений с клиентами дала нам отдохнуть от компенсации. Она лично показала нам обеденную зону и представила персонал, который будет непосредственно удовлетворять наши потребности в питании моей дочери. Они готовили еду, чтобы заказать для нее каждый завтрак и ужин, когда мы просили, и буфет был чистым и хорошо маркированным.
Оставаясь на теме обеда, абсолютное главное, что сделало наш отдых приятным, это то, что наш главный сервер Хасан Даг положил нам на покой. Этот человек один решал все наши проблемы, связанные с едой, и следил за тем, чтобы у моей дочери еда была необходимой всегда вовремя и всегда с улыбкой. Он всегда общался с ней, будь то попытка убедить ее поесть или рассмешить. Он действительно заставлял ее каждый раз, когда мы приходили есть! Чтобы добавить больше качества еды всегда было хорошим с большим выбором и тематических вечеров большинство вечеров!
О нашем пребывании можно упомянуть и другие вещи:
1 . Удобства бассейна абсолютно на высоте! Мы использовали горки и бассейн каждый день. Всегда чистое и всегда место на лежаках с дополнительным бонусом использования всех трех отелей бассейн удобства нет недостатка веселья.
2 . Пляж песчаный с прозрачной голубой теплой водой. Прогулка всего в 30 секундах от бассейна и снова много шезлонгов доступны по всему пляжу для пользователей отеля. Есть также водные виды спорта на пляже, но я обнаружил, что это больше на дорогой стороне, но веселье ниже меньше.
3 . Мероприятия на месте, предоставленные развлекательной командой, не имели равных. Я играл в водное поло каждый день, и в итоге казалось, что я на Олимпиаде! Я также пробовал пляжный волейбол и стрельбу из лука, которые были одинаково веселы со знающими и добрыми инструкторами.
4 . Номера были безупречны с пространством повсюду. У нас был номер с видом на море, и это не разочаровало! Команда домработницы была уважительной, и каждый день номер был отлично развернут.
5 . Вечернее развлечение было поистине невероятным. Некоторые из актов были честно удивительными, что-то новое каждую ночь и снова у вас есть все 3 отеля на выбор из каждой ночи.
Единственным негативным моментом за всю неделю у меня было одно общение со старшим барменом в баре Будды (аднан), он был довольно грубым и резким со мной, когда я задал простой вопрос в отношении вечерних развлечений с этим, в результате чего он повысил свой голос на меня через бар на глазах у всех других гостей, что сделало меня довольно беспокойным.
В заключение хочу сказать, что этот отель был невероятным и поистине сделал мой первый праздник, который запомнился моей дочери. Если бы я мог дать этому месту 6 звезд, я бы сделал это настолько хорошо. Если вы думаете о том, чтобы остаться здесь в любой момент, пожалуйста, примите это как намек для бронирования, поскольку я не жалел.
(Ps – Я никогда раньше не писал отзывов, но чувствовал себя склонным к этому, потому что был так доволен этим опытом)
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
9
Tatiana
Дата отзыва: 07 октября 2024
Вкусная и разнообразная еда, много детских развлечений, чистые номера, вежливый услужливый персонал
Маленькая территория, все очень скученно, люди на головах друг у друга. Плохие напитки - самый дешевый местный алкоголь, соки из порошка, кола-спрайт-фанта из автомата и разбавленные. Можно пить только воду и то, что принес с собой
Маленькая территория, все очень скученно, люди на головах друг у друга. Плохие напитки - самый дешевый местный алкоголь, соки из порошка, кола-спрайт-фанта из автомата и разбавленные. Можно пить только воду и то, что принес с собой
20
Alexey L
Дата отзыва: 06 октября 2024
Семейный отдых в AQI Pegasos Royal
Наш семейный отдых в AQI Pegasos Royal был прекрасным опытом в целом. Курорт предлагает фантастическую смесь комфорта, развлечений и потрясающих видов, что делает его идеальным местом для семей.
Основные моменты нашего пребывания:
1 . Прекрасный курорт: Сам курорт великолепный, с ухоженными садами, просторными номерами, и разнообразными удобствами, которые обслуживают как взрослых, так и детей. Бассейны и водные горки пользовались большим успехом у детей!
2 . Пляжный опыт: Пляж в AQI Pegasos Royal прекрасный, с мягким песком и прозрачной водой. Однако в первый же день мы столкнулись с проблемой поиска свободных лежаков и зонтов. Показалось, что многие гости резервировали их рано утром, а потом уезжали, чтобы вернуться гораздо позже.
3 . Отличное обслуживание клиентов: Этот вопрос мы подняли в беседе с Ольгой Шнайдер, менеджером TUI по работе с клиентами гостиниц. Она отнеслась к ситуации с большим пониманием и пообещала разобраться. Верный ее слову, на следующий день персонал обеспечил расчистку всех зарезервированных лежаков, и они следили за пляжем, чтобы предотвратить дальнейшее бронирование. Эти оперативные действия значительно улучшили наше пляжное впечатление.
4 . Вкусная еда: Варианты питания на курорте были превосходными. Было большое разнообразие блюд на выбор, и все, что мы пробовали, было вкусно. Тематические вечера в ресторане добавили весёлого поворота в наш обеденный опыт. Отдельное спасибо официанту Альперу, который убедился, что у нас всегда бокалы с вином
5 . Мероприятия и развлечения: Курорт предлагает комплекс развлечений и развлечений для всех возрастов. Начиная с детских клубов и заканчивая вечерними шоу, всегда было, чем нас развлечь.
Общее впечатление:
Несмотря на первоначальную икоту с лежаками, наше пребывание в AQI Pegasos Royal было замечательным. Красивая обстановка курорта, отличные условия и внимательный персонал, созданные для запоминающегося семейного отдыха. Мы обязательно порекомендуем этот курорт другим семьям в поисках спокойного и приятного отдыха.
20
Craig C
Дата отзыва: 04 октября 2024
Наши первые впечатления по прибытии были все были очень хорошими отель внутри и снаружи действительно чистый и нетронутый, где бы вы ни пошли. ..весь комплекс красив.
Это совершенно потрясающий отель с живописным видом на море и окрестности.
Мы читали некоторые отзывы, прежде чем приехать сюда, и я должен сказать, что низкие рейтинги отзывы, очевидно, люди с большим количеством времени на руках и любят стонать о совершенно ничего. . 👀
Еда была 10 / 10 мы не наслаждались турецкой ночью, но каждая вторая тематическая ночь была потрясающей.
Закуска бар курицы Доннер также 10 / 10
Мы уезжаем в понедельник, но хотели оставить отзыв перед отъездом, так как мы были поражены услугой, полученной всеми сотрудниками, но я должен особо упомянуть:
Yusuf Tuner - (Ресторан) Абсолютно исключительное обслуживание от Yusuf, Всегда улыбается, Всегда идете дополнительную милю и всегда убеждаетесь, что мы счастливы и выпьем мы предложили ему работу в Великобритании😅,
Ozan & Olga - (Менеджер отеля & отношения с клиентами) нет ничего, что эти двое не сделают, чтобы сделать ваше пребывание особенным 💙 Ольга гордость пегас действительно милая леди с вами имея лучший отдых в любое время.
Энни, Эмма & Простите, если я зарежу ее имя Байдзасу извините, если вы пишете это не так 😬 дети абсолютно любили эти 3 и они были действительно милы с ними, поэтому пришлось дать им упоминание.
Atalay, Ugír & Emre (ресепшн) Всегда улыбается шутя и готов помочь. .
Спасибо всем, вы сделали наш первый семейный праздник особенным. Love the 🍒 Clan x
Небольшая заметка, что у нас действительно была болезнь, никак не связанная с отелем.
Отель сделал все возможное за это время, чтобы очистить и оздоровить наш номер, принес свежий апельсиновый сок и закуски в номер честно эти люди заслуживают мир💙👌🏽
20
marc l
Дата отзыва: 04 октября 2024
Тем не менее, еще один фантастический семейный праздник, место красивое, имея собственный частный пляж и бар budda над смотреть на море удивительно сидеть и иметь самые красивые закаты. Аднан Чай - бармен, он потрясающе ладит с моими детьми, они его любят! Он идет дальше и дальше, чтобы убедиться, что у вас лучший отдых, я не могу сказать ничего, кроме того, что он занимает особое место в наших семейных сердцах.
Персонал ресторана невероятный... Юсуф Чай невероятный, он будет следить, чтобы у вас был стол каждый вечер. Он не может сделать достаточно, чтобы переместить землю для тебя, если бы мог. Он прилагает огромные усилия, чтобы вы могли лучше провести время вдали. Ата Караташ удивительно, что он не может сделать для тебя достаточно. Для него нет ничего особенного, он пройдёт дополнительную милю для тебя. Спросить Балкчи очень приятно. Он такой милый человек, что сделает все возможное, чтобы ваше пребывание запомнилось. ..все сотрудники ресторана невероятно общаются с моими двумя детьми, они с нетерпением ждали встречи с ними каждый день. Нам всем было так грустно с ними прощаться.
В общем, прекрасное времяпрепровождение, сделанное таким особенным всем персоналом. Я не упомянул обо всех из них, так как их слишком много, я буду здесь весь день😊
Спасибо за такие хорошие воспоминания
Семья Ловелл
20
Наталья Ж
Дата отзыва: 02 октября 2024
Была в начале сентября 2024 Pegasos Royal Resort. Была уже несколько раз и приезжала в мае 2024. Это мое любимое место для отдыха.
Хочу выразить благодарность:
Аниматорам, в особенности Марии - ты лучшая!
Диджеям - за самые лучшие дискотеки;
Официанту Mahmut -самому заботливому и доброму;
И всем, всем кто работает в этих отелях.
До новых встреч! Обнимаю. С уважением, Наталья.
20
Curious Traveller
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Это наш второй визит к Королевской, и мы обязательно вернемся. Мы путешествовали с двумя детьми в возрасте 13 и 4 лет , хотя они не посещали детские клубы, они никогда не скучали в течение 11 ночей, которые мы были там. Здесь так много бассейнов и горок, чтобы занять их и пляж красивый, это как попасть в теплую ванну. Хотя в этом году еда была слегка повторена, она все еще была действительно высокого качества, свежей и вкусной. Отель безупречен, и вы видите уборщиц в общих зонах каждый день. Развлечения великолепны, а некоторые из шоу выдающиеся ! ! Напитки стандартны для all inclusive, я бы рекомендовал принести большой пластиковый стакан для вокруг бассейна в день, так как стаканчики маленькие бумажные из пляжного бара, но и пляж, и бар Будды с удовольствием заполнят их для вас, они заполнили наши термоколбы для нас тоже. Персонал то, что склоняет этот отель к 5 звездам, когда мы вошли в отель Mahmut, наш официант из прошлого года, узнал нас и оказал нам самый большой прием, как и ATA на следующий день. Ата следил за тем, чтобы о нас заботились каждое утро, и всегда проверял, что у нас есть все необходимое, если мы собираемся выйти на день, мы хорошо посмеялись с ним и ближе к концу праздника он был больше другом, чем сотрудником. Мы чувствовали то же самое с Махмутом, он относился к нам, как к королевской особе, наш стол был готов для нас каждый вечер и украшен лепестками роз, наши девочки любили, когда им давали почувствовать себя такими особенными. Как только на стол был положен пустой стакан, я наблюдал за Атой и Махмутом с другими гостями, и они выходят за рамки, чтобы все чувствовали себя желанными гостями и заботились о них, хотя нам нравится здесь эти двое оказали такое влияние на наше время здесь я сомневаюсь, что это будет чувствовать себя одинаково без них, я, честно говоря, не могу бредить ими достаточно. Большое спасибо вам обоим за то, что заботитесь о нас и так хорошо относитесь к нашим девочкам, мы надеемся увидеть вас снова в будущем.
16
Lilija R
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Отель хороший. Но на 5* ну никак не тянет. Пора отель реновировать. Номера все требуют ремонта. Ресторан и питание оцениваю на 4* обслуживание в ресторане отличное на 5*. Парни молодцы. В отеле чисто. Бассейн тоже отличный. Пляж очень грязный!!! После жалоб и всех нареканий,всё равно ничего не изменилось. Урны полные ещё с вечера, шезлонги все в песке стоят где попало, там где их вчера оставили. Всё ступени и дорожки грязные,так де как и душ! Очень жаль,ведь пляж очень хороший,песчаный и ширина пляжа почти 900м. Такого натурального песчаного пляжа нет больше нигде.
20
Татьяна М
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Добрый день всем, Татьяна (Екатеринбург), отдыхала в этом отеле с 28.08. по 04.09.2024! Просто с первого взгляда влюбилась как в сам отель, так и в его пляж с золотым мягким песочком, так и в море, чистейшее и ласковое. Рекомендую всем - все очень достойно и не навязчиво! В ресторане каждый найдет подходящую для себя еду, в лобби всегда холодные освежающие напитки. Если захотелось отдохнуть от жары - то очень выручает прохладный крытый бассейн, очень приятное впечатление от желания помочь в организации отдыха Olga Shnayder, человек очень отзывчивый и готовый помочь с любым вопросом отдыхающего. Пляж очень протяженный, поэтому лежаков всем хватало и не было "густонаселенности" на пляже.
20
Мария С
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Постоянные гости отеля. Отдыхали с 16 по 30 августа. Как всегда все замечательно. Здорово, что основная часть команды отеля не меняется, работает каждый год, каждый сезон. Узнают и помнят постояльцев. С радостью возвращаемся сюда уже много лет.Территория очень ухоженная, везде чисто. Замечательный пляж. Еда в ресторане разнообразная и очень вкусная, тематические вечера, красивая подача блюд. В номерах всегда тоже очень чисто. Особая благодарность главному менеджеру Джемалю, Светлане (рецепшн). Светлана и ее улыбка символ, душа, ангел хранитель отеля, всегда встречает, помогает, поднимает настроение как никто💛💛💛. Ольге Шнейдер. Особая благодарность официантам и барменам за опеку, помощь и позитив, за наше чудесное настроение, такой яркий, красочный отпуск, релакс и самые теплые воспоминая Askin, Yusuf Tuner, Mehmet, Ata, Sadettin Nas, Burak Cay. Огромное спасибо всем сотрудникам отеля. С большим удовольствием вернёмся ещё. Уже скучаем. Будем ждать встречи в следующем году🥰
20
Анна
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Отдыхали в Pegasos royal с 09 по 29 августа. Здесь уже далеко не первый раз. Так что изменилось, а что осталось без изменений.
По приезду гостей все так же встречает Светлана. Спасибо ей огромное за желание вникнуть и по настоящему помочь! Кроме этого несмотря на ориентированность отеля на европейского гостя, пару ребят на ресепшене достойно изъясняются на русском, что приятно.
Номер достался нам хороший: всё работало, холодильник с напитками, чайник, фен, который сушит, а не просто шумит 😀. Убирали номер каждый день. Очень часто меняли постель, мне кажется через день… Полотенце заменяли по требованию. Заменили мне подушку по просьбе, так как все подушки в номере для меня были большими, нашли мне маленькую, вопрос решила прям непосредственно с уборщиком Furkan. Парень сносно говорит по-английски!
Так что если что, не стесняйтесь спросить 😉
В отеле много поменялось персонала: почти полностью сменилась анимационная команда, что на мой взгляд минус. Хотя это дело вкуса. Чего не стало:
- клубного танца после шоу, вообще его почти не стало(
- активности заявленной в программе может не быть совсем, раньше такого не случалось, аниматоры ходили рассказывали гостям, что где проходит, чем можно заняться. А сейчас, что нашли - то и хорошо(
- из плюсов детям 8 разрешили играть в шафлборд вместе со взрослыми.
- больше стало анимации для детей 8
Тут хочется отметить аниматора Imen. Веселая, задорная, с чувством юмора. Дочка даже к ней на мини диско специально бегала в Club, потому что у Imen веселее!
Особым слоем выделяются детские аниматоры Манго клуба. Они кажутся как-то по бодрее и по включений в процесс, чем остальные.
Отдельная благодарность от мужа в адрес Ольги, ведущей спорт-активностью, за отличные ежедневные занятия на велотренажере (PowerBike).
Ресторан/столовая:
Так же разнообразно, как и было, но на наш вкус очень соленое всё. Достаточный выбор мяса и рыбы. Появились иногда орехи на завтрак. Тематический ужин через вечер. Очень вкусные фрукты, кроме яблок и слив.
Официанты тоже многие сменились, приятно видеть знакомы лица (Tarik, Ata), в них чувствуется хозяйственность какая-то. Никогда не пройдут мимо беспорядка или гостя. Всегда поинтересуются его настроением и т п
На обеде и ужине нас обслуживали Dogan и Yusuf, огромное им спасибо. Помнят что и как мы пьем и едим)) при таком потоке гостей - это здорово. Закончил блюдо - 5 секунд и грязной тарелки нет. Всегда улыбчивые, вежливые. Очень приятные ребята.
Пляж без изменений прекрасен и всё еще пустынен от гостей) большинство гостей в бассейнах и на горках. Так что любители моря могут наслаждаться им беспрепятственно.
На мой взгляд стала меньше группа спасателей. Особенно это чувствуется у бассейна. Раньше у каждой горки дежурил спасатель, теперь они бегают от объекта к объекту и бывают инциденты… когда один ребенок съезжает на другого… или даже взрослый на ребенка.
Из новшеств:
- бутылки с водой заменили на кулеры. Бутылки раздают на сайкле на тренировку и всё.
- появились полотенца в спортзале и так же на групповых аэробных тренировках (не надо тащить пляжное или из номера)
- отсутствие бутылочек с водой на теннисе огорчает конечно, так как со стаканами не удобно (некуда ставить на тренировке).
- Наконец-то администрация занялась проблемой бесконтрольной и безответственной резервации шезлонгов гостями. Пока довольно длительный процесс, но хотя бы признали эту проблему и пытаются её решить.
- Анимационная программа стала рассчитана на неделю пребывания, потом идет повтор. Раньше программа была рассчитана на 2 недели.
Что требует изменений на мой взгляд:
- Нужен уже везде бесплатный WiFi, ну 2024 год!!!
- Совсем нет изменений в спортзале ни в Royal ни в Resort. Тренажеры силовые, гантели и лавки как были 7 лет назад так потихоньку и стареют.
- Необходимо организовать уборку спортзала сразу после закрытия (т е вечером) т к утром иногда страшно в него зайти, что-то с людьми определенно не так. Как будто там не спортом занимались, а вечеринку проводили…
В целом впечатление осталось приятное - уезжать не хотелось!
20
Ксения Б
Дата отзыва: 24 августа 2024
Отдыхали во второй половине августа 2024 года ! Отдых роскошный !!! Море и пляж великолепные !!! Для семейного отдыха просто супер !! Горки отличные , вечерние программы выбирали что больше нравится так как 3 отеля на территории ! Территория зеленая ухоженная ! В Аля карт ресторан ходили в Турецкий прекрасное обслуживание очень вкусно ! На рецепшене нам по всем вопросам помогала Светлана , огромное ей спасибо ! Справедливости ради все сотрудники вежливые готовы помочь по любым вопросам ! У нас шумно работал холодильник попросили поменять 10 минут и все сделали !!! Кухня вкусно разнообразие большое , тематические кухни ! Десерты восторг !!! Дочка 8 лет несколько раз ходила в детский клуб ей очень понравилось !! В наш период русскоговорящих гостей было очень мало в основном европейцы отдыхали,но никаких неприятных ситуаций не возникало все очень вежливые улыбчивые !! Атмосфера очень гостеприимная в отеле !! С радостью вернемся еще раз !!
10
Svetlana
Дата отзыва: 23 августа 2024
В приоритете был отдых для детей. Все остались довольны!
20
Шашкова Т
Дата отзыва: 18 августа 2024
Отдыхала с сыном 15 лет в течение п10 дней в августе в Пегасос Роял 5. Очень понравилось, не хотелось уезжать. Море тёплое, вход пологий, красивая ухоженная территория. Можно посещать бассейны и мероприятия всех трех отелей. В 12:00 в бассейне отделя Резорт проводятся активные игры и конкурсы, сын с удовольствием всегда участвовал. Питание разнообразное, кормят практически весь день, есть места в помещении с кондиционером или на террасе, можно ужинать по вечерам, когда нет солнца. На моих глазах в бассейне и аквапарке производились заборы проб воды, однажды бассейн закрыли на 2 часа раньше для чистки. Никаких ротавирусов не было, респект сотрудникам. Отдыхало много семей с маленькими детьми, преимущественно иностранные граждане. Номер был с видом на море, приятно посидеть вечером на балконе. В прошлом году мы отдыхали в августе в Клабе 4, окна выходили на дорогу, не могу сказать, что это мешало, в номере бываем мало, но вид на море потрясающий. Интересные вечерние шоу, после живая музыка или танцы, скучать некогда. Людей много, но толку читать нет за счёт большой территории. Места на шезлонгах занимали до завтрака, но, если не получилось, то работники отеля всегда помогут. В ресторан и не ходили, хотя один поход включён, и так слишком много еды. Посетили экскурсию на джипах, пещеру в Алании, в прошлом году-рафтинг. Особенно хочу отметить менеджера отеля Рояль Ольгу, к ней можно обращаться по всем вопросам, подскажет, где аптека, какие мероприятия проводятся и когда и т.п. Отель рекомендую
20
Галина
Дата отзыва: 13 августа 2024
Хочу оставить самый положительный отзыв об этом отеле 🫶! Очень понравилось нам пребывание в этом прекрасном месте .Первая линия ,море теплое ,чисто на пляже ,а если и попадался мусор ,то это не вина отеля ,а отдыхающих которые выбрасывают мусор прям на пляже . Очень вкусная еда, всегда всё свежее , разнообразие, каждый день что то новое . У нас просто за все дни пребывания в отеле не возникало чуство голода ни разу . А какие сладости вкусные 🥰, это просто фантастика . Один минус , что от такого обилия сладостей будет плюс в талии😊. Очень внимательный персонал в столовой . Они следят за чистотой , и за это им большое спасибо♥️. В номере убирали каждый день . Спасибо персоналу за такое прекрасное обслуживание♥️, за внимательность❤️, за всегда приятные улыбки на ихних лицах☺️, за помощь в случае какой то потребности♥️ . Нам очень не хотелось уезжать, прям до слез. Но мы обязательно вернёмся ведь этот отель теперь в нашем сердце навсегда .
20
Raisa Panfilova
Дата отзыва: 22 июля 2024
Отдыхали с друзьями в июне этого года. Очень понравился отель, с удовольствием бы приехали снова. У отеля отличный пляж, первая береговая линия, лежаков всегда хватало на всех, когда бы не пришли. Кухня выше всех похвал, персонал доброжелательный. Особенно хотелось бы отметить Светлану с ресепшн. Радушно нас встретила, рассказала про отель, его услуги. Во время отдыха неоднократно обращались к ней с разными вопросами, всегда помогала. Мы много раз отдыхали в Турции, есть с чем сравнивать, отель нас приятно удивил своим комфортом и доброжелательным отношением к гостям.
12
ЕленаМ
Дата отзыва: 03 июля 2024
Хорошая планировка номера, семейный номер состоял из двух частей, разделенных раздвижными дверьми, две дополнительных полноценных постели, оформленных в виде диванчиков. Первая линия, море очень близко. Чудесный песчаный берег с хорошим настоящим песком, не единой ракушки, ходить приятно. Море прозрачное, без водорослей. Глубина для детей хорошая, в основном 140-150, ближе к буйкам 170-200. На территории множество бассейнов и различных горок. Было весело. Классный бармен в будабаре, который готовил коктейли с тем составом, что попросишь, не только по меню. В ресторане на ужин подавалось разное мясо:курица, индейка, говядина, была рыба в разнос виде, один раз попали на морских гадов. Доброжелательный и приветливый персонал в отеле. Благодаря участию Ольги и Светланы решались неприятности с номером, даже щи нам по просьбе Ольги приготовили обычный на курином бульоне, от крем-супов устали к тому моменту. Отдельное спасибо Кристине за стрельбу из лука. Научила, помогала советами, подбадривала. Провела соревнования олимпийского масштаба. Нужно было попасть в настоящее яблоко. Был невероятный накал страстей и дополнительный тур за 1 и 2 место. Персоналу огромное спасибо.
- Состояние отеля усталое, номерной фонд требует ремонта, крючки отваливаются, душ течет не только там где положено, треснувшая мебель. Мухи в ресторане не позволяли засиживаться. Чувствовали себя за столом как в коровнике. Еда очень жирная. Все зажарено и залито маслом. После 3 дня пришлось перейти на отварной рис. Каши на завтрак только овсяная и рисовая. Часто рис в каше был сырым и в комках. В море был мусор, Полу гнилые пластиковые пакеты щекотали часто. Недалеко от берега в песке в море были 2 вкопанные трубки от зонтика, торчали так, что из воды из не видно, но глубина небольшая, волной толкнет и можно себе живот распороть вполне. Со слов сотрудников отеля, за морем должен следить город, а не отель. А ЧП чье будет?
20
Наталья Н
Дата отзыва: 02 июля 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам отеля Pegasus Royal, особенно администратору на ресепшн Светлане. Для всех русскоговорящих туристов Светлана просто палочка выручалочка. Таких сотрудников нужно обязательно ценить и премировать их отличную работу!
Также хочется поблагодарить персонал в столовой за оперативную работу, обслуживания туристов.
Ежедневно на пляже проводилась уборка, очень приветливым молодым человеком, он не только хорошо убирался, но и поднимала настроение всем загорающим.
Уборка в номерах, замена полотенец ежедневная, всё чисто и в номерах, и на территории.
20
Natalia K
Дата отзыва: 02 июля 2024
Отдыхали с дочкой в Pegasos Royal уже второй раз. До этого два раза останавливались в Pegasos Resort. Как постоянные клиенты отеля получили приятный бонус.
Отель большой, просторный, есть все, что нужно для комфортного отдыха. У нас был просторный семейный номер с видом на море прямо над бассейном. Самое, пожалуй, удачное расположение.
Территория трёх отелей Pegasos огромная, красивая, зелёная, чистая, ухоженная. Отличный песчаный пляж, чистое море. Шезлонгов много, в любое время есть свободные под тентом в крайней секции пляжа.
На территории несколько бассейнов, в том числе большой крытый бассейн с удобными шезлонгами вокруг него, чистыми душевыми и туалетами. Очень актуален для таких, как мы, белокожих с аллергией на солнце.
Питание отличное, большой выбор мясных и рыбных блюд, гарниров, пасты, овощей, свежих и тушеных, зелени. Очень много разнообразных кондитерских изделий, десертов, спелых фруктов. Вкусная выпечка на завтрак. Мороженое с 11 до 18. Официанты приветливые, улыбчивые, работают быстро.
Персонал отеля гостеприимный, внимательный, всегда рад помочь. Доброжелательные администраторы на ресепшн. Благодарим Светлану, которая помогала нам в различных ситуациях.
Отдельно хочется отметить работу администратора ресепшн Аталая (Atalay). Обаятельный молодой человек, отлично говорит по-русски. Внимательный, вежливый, ответственный. Все вопросы и просьбы, с которыми мы к нему обращались, оперативно получали качественное решение.
Очень надеемся увидеть его на ресепшн и следующим летом 😊
20
Татьяна К
Дата отзыва: 28 июня 2024
Отдыхали в Pegasos с сыном уже три раза. И еще поедем (надеюсь, что возможность будет). Ехали в первую очередь за теплым ласковым морем и комфортом и получили то, что хотели. Отличный песчаный пляж, очень комфортный вход в море. Само море чистое, вода прозрачная. Много плавали и ныряли, разглядывая дно и его немногочисленных обитателей. На период дневного активного солнца для любителей плавать есть большой крытый бассейн с удобными, чистыми душевыми и туалетом. Бесплатные пляжные полотенца можно менять на чистые хоть каждый день (утром взял, вечером отдал).
Для тех, кто любит поесть, большое разнообразие блюд: рыба, говядина, баранина, курица, индейка в разных видах и под разными соусами. Гарниры из круп и овощей свежих и тушеных/запеченных/в соусах, а для таких консерваторов, как мой сын, есть и картошка фри, и рис в разных видах, и паста с разными соусами. Я уже не говорю о десертах. На любой вкус. Пахлава отменная. На завтрак есть и халва. Самое запомнившееся это то, что за две недели дважды отведали Тирамису – шикарный десерт! Арбузы и черешня по сезону спелые и вкусные. Мороженое почти весть день.
Обслуживающий персонал - гостеприимный и доброжелательный. Официанты во время обедов и ужинов постоянно снуют между столиков, унося посуду и прибирая столы и при этом улыбаясь посетителям! На территории и в самом отеле везде чисто и периодически видно персонал, который об этой чистоте заботится.
Особенно хочется отметить сотрудников ресепшена: Светлану, которая была с нами очень любезна и всегда отзывалась на наши просьбы, и Аталая, для которого русский язык хоть и не родной, но владеет он им в совершенстве. Очень улыбчивый, вежливый, с юмором. Любое наше обращение к нему получало быстрое и качественное решение. Внимательный, отзывчивый и ответственный по отношению к гостям. Очень надеюсь, что мой отзыв здесь не останется без внимания, и труд Аталая будет по достоинству поощрен.
20
Елена Н
Дата отзыва: 25 июня 2024
Отель очень понравился, выбирали из-за пляжа и в реальности все было как в интернете, песочек, много места, свободные лежаки, но вот с уборкой плохо. Ооочень много иностранцев, которые утром, вечером громко орут по коридорам. Питание разнообразное: были осьминоги, креветки, мидии, вкусные арбузы, дыни, клубника и других фруктов. Особое отдельное СПАСИБО Свете на ресепшене. Любой вопрос решает мгновенно. Хочу ей сказать, что «Свету» довезли, потрясли немного в аэропорту, но все не зря, она дома 💋
Отель рекомендую, вернулась бы еще!
20
Барабольга Б
Дата отзыва: 23 июня 2024
Прекрасный отдых! Все, что нужно для того, чтобы расслабиться и отдохнуть, есть именно здесь. Без лишнего пафоса, но при этом четко прослеживается желание соответствовать определенному стандарту. Мы выбирали отель исходя из расположения. В прошлом году мы отдыхали в соседнем отеле Utopia Beach Club и остались в восторге от приятной песочной береговой линии, чистого моря и удобного входа в воду для детей, именно поэтому наш выбор остановился на Pegasos Royal.
Плюсы:
1. Зона ресепшн. Прекрасная дружелюбная менеджер Светлана, одна из немногих в отеле, кто хорошо говорит по русски и это очень "успокаивает" в общении.
2. Весь персонал отзывчив и приветлив. Даже при наличии языкового барьера чувствуешь себя комфортно.
3. Бары / барные стойки - все официанты очень радушны и с радостью наливают запрошенный вами коктейль (некоторые сложности с улыбкой и с натянутым гостеприимством были в дневную смену в лобби), остальные профессионально выполняли свою работу.
4. Бассейны / море - за 10 дней пребывания в отеле мы только один раз сходили к соседнему бассейну, остальные дни мы чередовали бассейн основной, где проходит вся анимация и море. В качестве совета, лежаки у бассейна и на пляже приходилось занимать рано, в 7 часов многие места у бассейна были заняты, у моря остаются свободными к этому времени на третьей линии с краю. Но и это не проблема и вставать рано утром, чтобы занять места у бассейна, как нам показалось у всех в нашем заезде, было нормой)).
5. Анимация. Отдельно передаю слова восхищения аниматорам отеля. Прекрасно все. Начиная от четко разграниченных музыкальных аранжировок в зависимости от времени, заканчивая конкурсами и гимнастикой. Гимн отеля еще долго будет в моей голове. Все ребята молодцы и отдельно хочу выделить аниматора Bess из Англии, хотя потрясающие все.
6. Заинтересованность в качественном отдыхе также выдает и тот факт, что Главный постоянно присутствует на территории и наблюдает за тем, как проходят обеды и ужины, анимация, конкурсы и так далее.
7. Вызывает уважение, доверие и спокойствие за детей действия спасателей, которые присутствуют на всех детских конкурсах и на горках. Внимательно следят за детьми и их действиями и чуть что с чемоданчиком несутся к ним. Случаи травматизма при нас были один - два раза, именно благодаря внимательному отношению к нахождению в зоне бассейне. Отдельное спасибо.
8. Еда. Вкусно, много разнообразия, тематические дни.
Минусы:
1. Мы заехали в дни, когда заезд в отеле состоял преимущественно из иностранцев, русских пор можно было пересчитать на пальцах одной руки. От этого было очень тяжело первое время, с учетом того, что русскоговорящего персонала практически нет. Если вы хотите что то попросить и не очень хорошо владеете английским, у вас будут сложности. Вам дадут то, что услышат и если правильно поймут. Я считаю это большим минусом, так как когда мы уезжали, заехало много русских семей, а значит отель все таки ориентирован и на русских тоже. Поэтому, пожалуйста, увеличьте количество русскоговорящего персонала.
2. За все время участия в конкурсах, аниматор спрашивая имя и откуда, ни разу не спросил у нас, откуда мы, может быть просто так получалось, но за 10 дней, когда в конкурсе говорят про всех кто откуда и при этом радостно аплодируют, про нас мягко недоговаривали, очень хочется надеяться, что это просто "показалось" и в другие заезды будет иначе, но осадочек остался.
В целом, отдых в этом отеле понравился и однозначно можно рекомендовать его к отдыху.
20
MERT Ş
Дата отзыва: 19 июня 2024
**Отзыв об отеле AQI Pegasus**
Мое пребывание в отеле AQI Pegasus оставило незабываемые впечатления, отмеченные исключительным обслуживанием и широким спектром развлекательных мероприятий. Сам отель современный и ухоженный, обеспечивающий комфортную и расслабляющую атмосферу для всех своих гостей.
Одним из самых ярких моментов моего пребывания были фантастические предложения наземных видов спорта. Халил, опытный и дружелюбный сотрудник, сделал игры в бильярд и шаффлборд по-настоящему приятными. Его опыт и энтузиазм были очевидны, когда он сопровождал гостей во время игр, гарантируя, что все отлично проведут время, независимо от уровня их навыков. Стремление Халила сделать эти мероприятия веселыми и увлекательными было поистине похвально.
Не менее впечатляющим был Экин, который отвечал за игры в дартс. Знание Экина игры и терпеливый стиль преподавания сделали дартс любимым занятием среди гостей. Ему удалось создать дружелюбную и конкурентную атмосферу, которая развлекала всех.
Особо следует отметить помощника менеджера Славу, который всегда был рядом и следил за тем, чтобы каждый аспект нашего пребывания был идеальным. Профессионализм Славы и внимание к деталям были очевидны в каждом взаимодействии. Будь то помощь с запросом номеров или обеспечение бесперебойной работы развлекательных мероприятий, присутствие Славы добавляло обнадеживающий штрих к общему впечатлению.
В целом, отель AQI Pegasus выделяется не только своими удобствами и комфортом, но и замечательным персоналом, который сделает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым. Я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет насладиться сочетанием отдыха и интересных развлечений.
4
Anastasija D
Дата отзыва: 17 июня 2024
Находимся в данный момент . Обязательно берите во внимание что за все надо платить. Мороженное ,интернет ,и даже лежаки . Как утверждалось ранее ,что территория большая лежаков хватает всем . Что бы найти свободный лежак ,нужно пройти 3 круга ада ,ну или заплатить персоналу и за отдельную плату выдадут ими же зарезервированные лежаки . Не вернемся сюда и никому не посоветуем .
4
Ksana L
Дата отзыва: 17 июня 2024
В отеле уже 4 день, если хочешь что то получше надо заплатить, включая мороженое и лежаки. Хочешь вай фай на территории отеля, тоже надо заплатить. Хочешь, что бы твои ценные вещи были в безопасности, опять же надо заплатить. В слово «всё включено» входят только дешёвые напитки, мороженое рожок, еда в основном ресторане ( на любителя), кофе/чай, номер ( при заезде в баре было 2 бутылке по 1.5л, судя по всему на неделю, потому что до сих пор вода не пополнялась) и полотенца. Воду кстати бутылочную тоже надо покупать, такое встретили только в этом отеле. По собственному наблюдению, отель и персонал ориентирован больше на людей говорящих на Английском и немецком языке, им уделяется особое внимание. Отдельно хочется рассказать о лежаках около бассейна, это отдельная печальная история. Тут не работает пословица « кто рано встаёт, тому Бог подаёт»! Встали сегодня пол 7 утра, что бы выбрать места прямо около бассейна и какого было наше удивление и разочарование, когда мы увидели, что везде первый ряд уже занят, причём занят уже со вчерашнего дня, всё заложено надувными матрасами/полотенцами и кое где даже полотенцами из номера. То есть получается так, что можно заехать в отель, забить себе шоколадные места своими шмотками сразу на неделю и больше ни о чём не волноваться!!!
Кофе тоже не всегда можно достать! Вчера днём в лобби , вместо Лате, лилась вода, которая омывала пустой бачок из под молока и сверху кофе, ладно бывает. Если бы не одно НО, возвращаясь поздно вечером с прогулки, решили попить Лате , но оказалось , что за весь день, так никто и не засыпал молока! Мелочь конечно, но неприятно!
К 4 дню нашего пребывания в этом отеле (который кто то по отзывам называет
«Рай») уже накопилось много неприятных мелочей и не очень мелочей. Я бы никому не рекомендовала этот отель и уж поверьте, есть с чем сравнивать!
20
Мария Г
Дата отзыва: 12 июня 2024
Ездили с молодым человеком в пегасус роял на 8 ночей. Первым приятным бонусом стало то, что в ту сторону нам перенесли рейс на 12 часов раньше, тем самым у нас сохранился первый день отпуска ( туроператор предупреждала, что могут быть изменения и не стоит переплачивать деньги за более удобные варианты), так и случилось!
Что касается отеля.. была во многих серъезных конкурентах, но здесь просто 10/10
Сервис 10/10, еда 10/10 ( большой выбор всего, была даже печень, борщ), кондитерская история меня поразила, там действительно вкус соответствует картинке, все разнообразное, безумно вкусное. Ягоды, фрукты также. Есть отдельная часть в ресторане для детей. Территория.. ну это просто сказка, три отеля этой сетки на одной протяженности, только и ходи. Все в различных деревьях, растениях, цветах. Свои милые кошечки☺️
Море.. я не видела такой воды даже в Египте, на Кипре.. Цвет воды, словно там галька, но там белый песок!!! Офигенный плавный заход, ямка при входе, как маленькая купель для малышей. Для 15х чисел мая достаточно теплая вода! ( но и мы не мерзлявые, думаю это градусов 19-20)
Много развлечений, анимация, шоу, игровые зоны, теннис, водные виды спорта, детские комнаты, водные горки, стрельба из лука, бочча, волейбол. Все продумано на 100%
Огромное спасибо аниматору Кристине, которая обучала нас стрельбе из лука, прекрасный человечек, вы всегда можете обратиться к ней за любой помощью🤝🩷
В прошлый раз, между рекомендованным отелем и своим выбором, я остановилась на втором, о чем сильно пожалела. Картинка одно, а вживую другое. Здесь я решила полностью довериться туроператору.
Переживала, но напрасно, видео/фото просто не настолько передали всю красоту и качество этого отеля!
Мне очень понравился отдых, я под большими впечатлениями!!!
Хочется возвращаться туда еще и еще
Спасибо!🤍
20
Наталья Ж
Дата отзыва: 05 июня 2024
Хочу написать отзыв об отелях Pegasos Royal Resort. Была уже несколько раз и приезжала в мае 2024. Отели прекрасны, очень их люблю. Красивая территория, очень дружелюбный персонал, атмосфера праздника, шикарный пляж.
Хочу выразить благодарность:
Аниматорам, в особенности Марии - за море позитива и отличное настроение; Кристине - за стрельбу из лука (фото класс);
Диджеям - за самые лучшие дискотеки;
Управляющему Resort - за гостеприимство;
И всем, всем кто работает в этих отелях.
До новых встреч в сентябре. Обнимаю. С уважением, Наталья.
20
Марія Х
Дата отзыва: 04 июня 2024
Отель очень хороший, всё понравилось, хорошое питание, комфортные номера, услужливый персонал отеля, особенно, хочется отметить Аталая. Он очень ответственный, и всегда рад помочь. Пляж у отеля большой и песчаный, заход плавный, подходит для детей. Отель советую!
12
гуля к
Дата отзыва: 01 июня 2024
Вылет был с Уфы с опозданием на 4ч, отдыхали с 13 по 22 мая. Дорога дальняя , но время пролетело незаметно. Были на ресепшене к 9ч утра, максимум продержали 10мин, надели браслеты и сразу провели в номер. За что ресепшену отдельное огромное спасибо, никаких денег не давали и не просили они. Вообще ресепшен отличный у них.
Номер был на 2 взрослых и ребёнка 7 лет, 2 односпальные кровати в одной комнате в другой 1 односпальная и диван , там же шкафчик небольшой и хороший платяной шкаф. Сейф платный. Номер выходил на дорогу, но это не мешало. Были тапочки, халатов нет.
В ванной было 6 шапочек , почувствовала себя драконом многоголовым, бритва и пена, 1 зубная паста и щётка, в душевой на стене шампунь и гель для душа все в одном диспенсере
Кормили очень вкусно, мне все понравилось, из фруктов была клубника, черешня, дыня, арбуз, яблоки и т.д . Голодными никогда не уходили за 9 дней пребывания. Был снэк бар оказывается, но об этом мы узнали только потом. Бегунок, который нам дали на ресепшене, был очень непонятный, что и как работает. Официанты подходят только к определённой касте гостей, мы наверное рожей не вышли, но мы люди не гордые сами ходили за напитками.
Мороженое с 11 до 18ч
Во всех барах хорошие работники, простые ребята.
Пляж большой, поскольку 3 отеля, лежаков много, в какое время не пришли бы. заход мелкий, но приятный. В последние дни купались в мелком пластике , который шёл от сбрасывания от катеров , которые расположены рядом для развлечения . Площадь огромная , приятно гулять. Очень очень много мусора 🗑 в песке около лежаков , не приятно было ходить.
Убирались полноценно 1 раз в номере. Девушка заходила 2 раза либо в обед, когда мы приходили на обед и 1 раз вечером, тоже при возвращении с пляжа. В другое время она не заходила и не пыталась.
Гид при отеле от Пегас отдельная история, встреча была назначена к 12ч, по рекомендации и записи от гида в аэропорту, прождала 1ч , она так и не появилась, встретила её случайно в холле 1этажа и спросила увидев по бэйджику. На встрече ни на один вопрос заданный , не услышала ответа по отелю. По тому как , она хвалилась, что она здесь давно работает. Очень неприятная и высокомерная дама. В другие дни также видела , что её бегают и ищут туристы Пегаса. Дамочка Гид , если вы не приходите на встречи , для этого есть телефон на ресепшене , можно предупредить, как бы ваше Высочество не было занято.
Анимация, что для детей, что взрослых на английском языке или других, но не на русском языке. Ребёнку было очень не интересно .
Вообще отель рассчитан только для иностранцев. Все кланяются и боготворят только их.
В первый раз пишу отзыв об отеле вообще, ещё и негативный. За 8 лет поездок в Турцию с таким столкнулась впервые, хотя отдыхала в вашей club 4*( там было совсем другое отношение) Не являюсь снобом и истеричкой, никогда не скандалю, не придираюсь, но вы меня реально допекли. Всё рекомендую подумать
20
Laura
Дата отзыва: 31 мая 2024
⭐⭐⭐⭐⭐
Наше пребывание в Pegasos Royal было просто потрясающим! Сам отель потрясающий, с прекрасно ухоженной территорией, безупречной как внутри, так и снаружи. Персонал был невероятно внимательным и дружелюбным, всегда приветствовал нас веселым «привет» или «утро/вечер», когда мы проходили мимо.
Еда была превосходной, предлагая широкий выбор на любой вкус. Пляж был идеальным, а персонал такой же внимательный и добрый. Мы всегда чувствовали себя в безопасности возле бассейнов и на пляже благодаря хорошо обученным спасателям, которые постоянно были начеку.
Отдельное спасибо сотрудникам главного бара, которые к концу нашего праздника почувствовали себя друзьями. Их исключительное обслуживание клиентов в сочетании с их способностью заставить нас улыбаться и смеяться - одна из многих причин, по которым мы обязательно вернемся.
Всем, кто планирует остановиться здесь, мы советуем заказать частное такси до отеля и обязательно доплатить за вид на море. Нам не терпится вернуться! Мы сожалеем только о том, что не забронировали номер на срок более недели, но это была наша ошибка. Настоятельно рекомендуем Pegasos Royal для незабываемого отдыха!
20
Kristina S
Дата отзыва: 25 мая 2024
Три отеля соединены променадом. Куда не заглянешь, каждую минуту происходит что-то интересное. Разрешено посещать мероприятия, горки и бассейны во всех трёх. Территория огромная, зелёная, очень ухоженная.
Персонал отличный. Аниматоры зажигательные, Светлана на ресепшн очень внимательная к каждому гостю. Привет самым быстрым и улыбчивым официантам Ata Karatas и Adil.
В течение дня тренеры проводят тренировки на любой вкус. Причём, профессионалы.
Вечерняя программа настолько разнообразная, что можно выбрать, какое из 3 шоу посмотреть, какую живую музыку послушать.
Море чистое, пляж песочный. Никаких камней или водорослей.
Номер у нас с видом на море. Очень красивый вид.
Я переживала, что за отелем дорога. Но напрасно, нам ничего не слышно и не видно.
Еда разнообразная и свежая. Очень всё вкусно.
На что пришлось закрыть глаза:
Платный Wi-Fi (45€ за 10 дней на 3 гаджета) и сейф (15€ за 10 дней).
Оставил не очень хорошее впечатление сотрудник в Spa центре, с именем главного героя "Постучись в мою дверь". Не смотря на то, что в Турции мы любим посещать turkish Bad без процедур, нас туда не пустили даже платно. Сотрудник не очень приветливо разговаривал. В Спа ходим только менять полотенца, к сожалению. Если вы захотите в сауну, то это будет стоить 10€ пол часа с человека.
16
Влад Г
Дата отзыва: 22 мая 2024
Отличный сервис, вкусная кухня.
Персонал и аниматоры дружелюбные отдельное спасибо Hasan всегда был на подхвате.
Четыре звёзды из-за платного интернета в номере, платного тенниса 15 евро час, жёстких подушек, и грязных полотенца в номере.
20
Елена С
Дата отзыва: 20 мая 2024
Были в этом отеле в мае 2024, все очень понравилось. Номера отличные, еда на 5, без особых изысков правда, но было и мясо разных видов и рыба и клубника, иногда морепродукты, все вкусное! Мороженное почти целый день дают! Огромное спасибо персоналу ресторана, которые создавали отличное настроение каждый день, особенно Ата Каратас который помог организовать ДР моему сыну и быстро решал все вопросы, всегда старался помочь. В общем отдых в этом отеле удался, буду рекомендовать его своим друзьям!
10
Serg
Дата отзыва: 19 мая 2024
кругом чисто, персонал молодцы, стараются ,Очень понравился бармен напротив крытого бассейна , делает отличные коктэли. есть неплохой клуб для деток занимаются с 9.00 до 12.00 и с 15.00,(не помню до которого времени),Бесплатное мороженое не плохого качества(правда не в этом отеле в соседнем напротив открытого бассейна, спуска на пляж,( от этого отеля не очень). ,питание так себе не фонтан ,но брызги есть (кондитерка хорошая ). Много шезлонгов ,зонтики ,лучший пляж напротив Рояля ,в двух других галька, камни .
В коктелях много химии ,после которой у меня резало живот ( только у меня ), в ОТКРЫТЫХ БАССЕЙНАХ ОЧЕНЬ ХОЛОДНАЯ ВОДА , это один очень жирный минус , знали б об этом не рассматривали этот отель. Да, еще один официант вел себЯ как директор , указывал нам где нам сидеть, типа почему сели здесь а не там .(видимо парню далеко было носить посуду ,вел себя хамовито ,оставил плохое впечатление ), на бейджике слово АТА (администрация проведите с человеком работу над ошибками) За каждые 7 дней проведенные в отеле дается три меню(бесплатно); Итальянская кухня Европейская кухня Китайская кухня Решили взять китайскую , это был писец мягко говоря . не тратьте на это время, в столовке можно намного лучше поесть
В коктелях много химии ,после которой у меня резало живот ( только у меня ), в ОТКРЫТЫХ БАССЕЙНАХ ОЧЕНЬ ХОЛОДНАЯ ВОДА , это один очень жирный минус , знали б об этом не рассматривали этот отель. Да, еще один официант вел себЯ как директор , указывал нам где нам сидеть, типа почему сели здесь а не там .(видимо парню далеко было носить посуду ,вел себя хамовито ,оставил плохое впечатление ), на бейджике слово АТА (администрация проведите с человеком работу над ошибками) За каждые 7 дней проведенные в отеле дается три меню(бесплатно); Итальянская кухня Европейская кухня Китайская кухня Решили взять китайскую , это был писец мягко говоря . не тратьте на это время, в столовке можно намного лучше поесть
20
Влада П
Дата отзыва: 15 мая 2024
Отдыхаем сейчас в Pegasos Royal, завтра последний день, очень грустно уезжать. Приехали в отель 5.05, на ресепшене нас встретила администратор Светлана, чудесная девушка, очень понравилось отношение, заселили раньше, номер классный, просторный, чистый. В столовой всегда был выбор и мясо разное, и рыба каждый день, гарниров много, фрукты, особенно запомнилась клубника, её было много и вкусная. Отдыхала с сыном 3х лет, пляж просто сказка, особенно для детей маленьких, чистый песочек, пологий вход, спокойно наблюдала за сыном с шезлонга. Администратор Светлана просто волшебница, вежливая, приятная, все обращения решались моментально.
20
Анна К
Дата отзыва: 15 мая 2024
Прекрасный семейный отель, обслуживание и пляж. Отдыхали с 01.05.2024 по 14.05.2024, двое взрослых и ребёнок 1 год 11 месяцев.
Номер состоял из двух смежных комнат с выходом на балкон, что очень удобно. Для ребёнка бесплатно предоставили манеж, детский горшок и стульчак. У нас был частичный вид на море, что нас устраивало во всех отношениях (не такой сильный ветер, меньше звуков от баров и с пляжа). Балкон безопасен для ребёнка. Каждый вечер в отеле проходят мероприятия для детей и взрослых.
Разнообразное питание, всегда можно найти, чем накормить малыша, и самим наесться. Есть отдельный зал со столами и стульями для детей, а также отдельная зона раздачи еды. В остальных залах ресторана всегда можно найти детский стульчик. Отдельная благодарность официантам, которые всегда с улыбкой и хорошим настроением принимают любую выходку ребёнка, и помогают.
Замечательный песчаный пляж, тенты, зонтики, достаточное количество лежаков с матрасами. На пляже есть бар, кабинки для переодевания и душ с пресной водой.
Большая, ухоженная территория, клумбы с цветами, подстриженные деревья, качели, очень приятно погулять с ребёнком и в плохую, и в хорошую погоду.
Прекрасный аквапарк, много горок, и взрослых, и детских. Есть и открытые бассейны, и закрытые (взрослый и детский), с подогревом.
На -1 этаже отеля есть магазины и игровые автоматы для детей. Через дорогу от отеля и в 25 минутах ходьбы от отеля (неспешным шагом, с коляской) есть торговые ряды, магазины со всеми необходимыми товарами, подарками и сувенирами.
ОЧЕНЬ дружелюбный, терпеливый, услужливый персонал, ни раз помогал нам в различных ситуациях. ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ каждому сотруднику отеля. Работа не из лёгких, детей много, дети разных национальностей. В отеле обожают КАЖДОГО ребёнка, с пониманием относятся к поведению и настроению малышей. Особенно хочу отметить таких сотрудников, как Светлана, Ольга, Asude, Tarik, Ata Karataş, Mehmed и Adil.
Это был замечательный отдых в отличном отеле. С благодарностью к сотрудникам Мария, Анна и Макар🙂
20
Елена К
Дата отзыва: 13 мая 2024
Замечательный отель, море, Благодарность всему персоналу за улыбчивость, доброжелательность , за решение каких либо вопросов. Отдельное спасибо девочкам из kids Klub, Лаура, Дилара , и Даша , умнички, спасибо за доброту к моему ребёнку. А так же спасибо персоналу в ресторане, в отдельности Махмуту, оооочень приветливый, отзывчивый, и готовый помочь . Ресепшен Светлана - профи, Ольга , которая встречает гостей- умничка , профессионал , всегда улыбалась, отвечала на вопросы.
Подушки в отеле дубовые, невозможно было спать, и мороженное в одном киоске очень вкусное, а в другом со льдом, это мелочи, отпуск получился 🔥 всем спасибо, думаю вернусь еще!
3
Sergei
Дата отзыва: 09 мая 2024
Цена, пляж, аквапарк, менеджер Светлана на ресепшене
Очень неудобные кровати в номере, невкусная еда на шведском столе, постоянный запах блевоты в ресторане при выходе на улицу, бесплатное химозное «мороженое», нормальное мороженое только платно, апельсиновый свежевыжатый сок платно, нормальные коктейли платно, бесплатно наливают воду с сахаром
Очень неудобные кровати в номере, невкусная еда на шведском столе, постоянный запах блевоты в ресторане при выходе на улицу, бесплатное химозное «мороженое», нормальное мороженое только платно, апельсиновый свежевыжатый сок платно, нормальные коктейли платно, бесплатно наливают воду с сахаром
20
Michaela C
Дата отзыва: 06 мая 2024
Это был самый удивительный праздник на свете. Персонал замечательный и всегда готов помочь. Бар Budha был нашим любимым местом для коктейлей: Аднан приносил нам коктейли, пока провожал нас по пути :) он великолепен на своей работе, всегда очень счастлив, дневной мужчина тоже потрясающий, но не уверен в своем имени. Это место безупречно чистое, уборщики всегда усердно работают, еда прекрасная, очень разнообразная для разных национальностей, каждый найдет что-то для себя. Артистка Бет была нашей любимицей, она всегда находила время поговорить, хотя они все очень дружелюбны. Это место просто потрясающее, с живописным побережьем и пальмами. Счастливый, довольный клиент 😎👌😀 ох и пенные вечеринки - это здорово. . .
20
Melissa H
Дата отзыва: 06 мая 2024
Аднан в баре Budda очень внимателен и наполняет ваши напитки, прежде чем они опустеют. Такой счастливый человек, который всегда на хайпе. Его беседы сделали наши вечерние напитки более приятными.
Бет, артистка, тоже милая, всегда улыбается и болтает с нами, даже когда не говорит о развлечениях.
Наша уборщица (не знаю, как ее зовут) была фантастической, временами ей было трудно нас понять, но она всегда была милой и улыбалась нам. Через нее мы выучили несколько турецких слов.
Сам отель находится в идеальном месте, наш номер и отель безупречно чистые, единственное, что я бы посоветовал, это починить зону развлечений, так как она пахнет очень неприятно, как будто произошла протечка и ковер намочил, но его оставили.
Еда могла бы быть намного лучше, она обслуживала представителей многих других национальностей, и многие продукты были безвкусными, партнерша получила сырой куриный шашлык, который ей дали. Честно говоря, была очередь, которая явно спешила, чтобы их обслужили.
Развлечений не так много, несколько мероприятий у бассейна в течение дня, но как только вы выпьете чай, вам придется несколько часов ждать 45-минутного шоу, но это все вечерние развлечения, которые есть.
В целом замечательный отель, фантастический персонал и идеально подходит для семей с маленькими детьми.
20
ariya i
Дата отзыва: 05 мая 2024
Фантастический отель с безупречным обслуживанием. Весь персонал был фантастическим и услужливым. Было невероятно видеть среди путешественников и туристов шеф-повара отеля, контролирующего все обслуживание, чтобы все прошло гладко.
Когда мой сын получил травму в игровой комнате, персонал проявил большую обеспокоенность и немедленно заказал трансфер в больницу. По прибытии в больницу нам оказали немедленную помощь – нас ждали.
Мы прекрасно провели время всей семьей и взрослыми в отеле. Было много разных развлечений и днем, и ночью для всех возрастов. Дети могли бы участвовать в детском клубе весь день, если бы нам, взрослым, хотелось побыть наедине с собой или просто провести время для взрослых.
Я хочу поблагодарить весь персонал отеля, особенно шеф-повара Озана Балтази, фантастического бармена Мехмета Али, который действительно знает, как приготовить отличный напиток, а также сотрудника по организации мероприятий Экина Кея, такого отзывчивого и веселого человека, и, наконец, Кристину, которая был замечательным наставником по стрельбе из лука.
Я определенно рекомендую этот отель, если вы хотите прекрасно провести отпуск с семьей.
20
Katya Н
Дата отзыва: 05 мая 2024
Отель и его расположение очень хорошие, пляж отличный, еда очень хорошая, персонал дружелюбный. Наш стол обслуживал приветливый официант АТА Карташа. Я вернусь в этот отель еще раз.
Рекомендую всем:)
20
Друзья Д
Дата отзыва: 03 мая 2024
Большое спасибо отелю, хорошая анимация и сервис. Очень понравилась вечерняя программа и дневная анимация. Еда тоже хорошая и официанты очень приветливые, всегда улыбаются и здороваются. Отдельное спасибо Славе, Экину и Кадиру. Обязательное ещё вернёмся
20
skone o
Дата отзыва: 01 мая 2024
Еда потрясающая, большой выбор, много салатов, а также для веганов и любителей мяса, отличная команда развлечений, действительно удивительное место для семьи в целом, все очень дружелюбны и трудолюбивы в обслуживании клиентов, действительно хороший песчаный пляж и безопасный для детей, потрясающий вечер концерты, а также знакомство с работниками деятельности по вечерам и походы с ними на вечеринки
20
Angela K
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Лучший отель, в котором я когда-либо была, много аттракционов для детей, красивый собственный песчаный пляж, чистота, вкусная еда, отличный отель, замечательный персонал и особенно Ата Каратас, которая заботилась о каждом постояльце. Все на высшем уровне, обязательно вернемся еще не раз. Рекомендовать! ! !
20
Freedom62100983035
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Это прекрасное место куда хочется возвращаться. Все на высшем уровне- персонал, кухня, атмосфера. Желаю процветания и благодарных туристов.
20
umka789
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Жил в этом отеле в прошлом году. Вернулся к нему еще раз в 2024 году. Лучший сервис, очень красивая территория, вкусная еда и очень хороший пляж. Всегда с удовольствием ходим в ресторан, так как ребята там супер дружелюбные, супер быстрые и внимательные. Мы всегда остаёмся с Атой, Адилем и Китаем)
Малыш доволен анимацией и мороженым. Кошки - символ отеля, они такие милые и милые) нам нравится их гладить.
Что ж, я буду рад вернуться сюда еще раз. Мне будет не хватать ребят и самого отеля.
20
Татьяна А
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Рекомендуем!
Еда великолепна, большой выбор блюд!
Прекрасный пляж, где всегда есть свободные шезлонги.
Персонал очень дружелюбный и внимательный. Особенно хочется отметить Ata Karataş.
Нам было здесь комфортно и приятно находиться . Необыкновенная красота на всей территории отеля.
Для детей есть много занятий и анимации, поэтому родители тоже могут отлично провести время.
Этот отель — это прекрасный выбор для семейного отдыха. Здесь каждый найдет чем заняться.
Обязательно вернемся сюда!
20
Эхти
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Отдыхали в этом отеле с 15 по 27 го
октября прошлого года .
Начну с самого главного здесь. На мой взгляд это пляж. Он здесь чудесный . Постепенной заход в море и нежнейшей песок. Море чистая, даже когда вольны. Пляж длинный и много лежаков.
Территория огромная и зелёная. Так как на три отеля. Достаточно много бассейнов и водяных горок.
Питание достаточно на хорошим уровне. Есть все мясо, рыба, курица, фрукты, десерт и так далее. Напитки в барах хорошего уровня, можно по меню заказать ( бесплатно). Кстати хочу отдельно выразить благодарность шефу барменов Али. Очень старался угодить гостям отеля.
Номера в отеле современные. Есть мини бар . Наполняет водой, газировками и пивом
10
Gaukhar
Дата отзыва: 22 января 2024
Шикарная огромная территория. Ухоженная, чистая. Номера шикарные. Супер чисто. А какая кухня! Шведский стол просто слов нет. Обслуживание высший класс! Официанты просто супер!
20
Simon B
Дата отзыва: 21 декабря 2023
Мы пошли группой из 6 взрослых и 2 детей.
Прекрасный отель с хорошей едой! Такой большой выбор, отдельная небольшая веганская/вегетарианская секция, хороший выбор фруктов. Фруктовые соки не очень приятные, на вкус очень искусственные, очень сладкие - детям они не нравятся. Алкоголь не самый лучший, пиво хорошее. Отделение для маленьких детей тоже с красиво оформленной зоной. Большой привет Мехмету - нашему официанту! Прекрасный парень, очень услужливый и всегда гостеприимный. Суп доступен поздно вечером для тех, кто проголодался перед сном : D
Бассейны теплые, горки очень веселые, а в некоторых местах шезлонги были доступны весь день, хотя те, что ближе всего к бассейнам, иногда занимались накануне, так как люди оставляют свои полотенца на ночь.
Развлечения были как попало - монгольский цирк был потрясающим! ! ! Определенно стоит посмотреть, но остальное не так уж и здорово. Также довольно однообразно, так как некоторые выступления проходили несколько вечеров подряд, а другие варианты были не такими веселыми. Мини-дискотека была в порядке, но на этот раз дети не были заинтересованы в присоединении. Хотя караоке было отличным!
Пляж очень близко, с очень мелкой водой, что было потрясающе. Обувь определенно необходима для горячего песка. Пенная вечеринка - наденьте очки, чтобы защитить глаза - наши дети плакали, потому что у них щипало глаза.
В целом очень хорошие впечатления, но за многое приходится доплачивать - мороженое (есть дешевое, но не такое вкусное), вкусные коктейли, свежевыжатый сок.
20
Hana_76
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Мы посетили в мае 2023 года. Не могу придраться к этому отелю вообще! Чистый и просторный, с большим количеством места для семейного передвижения. Магазин и игровая площадка на подземном этаже с выходом к бассейнам.
На стойке регистрации на первом этаже есть несколько магазинов и отличная зона отдыха, где можно расслабиться. Также есть рестораны и доступ к открытой зоне для плавания.
Еда была хорошей по системе «все включено», с зоной для детей. Обслуживание было очень хорошим, и приятно было видеть много местных студентов, а также сотрудников, работающих полный рабочий день. Персонал был цитрусовым и дружелюбным (турецкое гостеприимство?). Менеджер был замечательным человеком, который был очень дружелюбным, добрым и всегда приветствовал гостей, где бы они ни находились, и когда бы они ни находились на территории или проезжали мимо.
Комнаты всегда были чистыми. Некоторая модернизация была бы полезна, но мы проводили так много времени на открытом воздухе, и комнаты идеально подходили для того, чтобы спуститься и лечь. Единственным предложением была бы односпальная кровать для детей вместо диванов (на которых малышам было неудобно спать).
Самое лучшее в этом отеле - открытые бассейны, территория и пляж. Идеально подходит для семей и всего в нескольких минутах ходьбы. Большой выбор бассейнов на выбор или просто отдых на пляже. Пляж был потрясающим, с чистой водой, которая глубоко заходила только там, где она была отгорожена веревкой, чтобы дети могли играть в безопасности. Песок, мягкий и чистый.
Вечерние развлечения были великолепными. Что-то для детей и семей. Мы наслаждались африканскими акробатами и турецкой ночью ❤️💗. Забронировал итальянский ресторан по меню (не рекомендую).
Честно скажу - это лучший отель для любой семьи! Часовой трансфер из отеля. Нам очень понравился Pegasus Royal, и мы надеемся вернуться сюда снова.
20
Анастасия Д
Дата отзыва: 09 ноября 2023
В Аланье(Инджекум) с сыном отдыхали впервые. И тут решили большой компанией поехать именно сюда, и нам очень понравился отель Pegasos Royal. Номера нам всем дали с видом на море, просторные, удобные. Убирали каждый день, нас все устраивало. Еда в ресторане отменная, каждый найдет себе по душе. Мясо в любых вариантах - нежнейшая телятина/ говядина. Рыба- в кляре, запеченная - очень вкусно. Паста разная- хочешь с соусом, хочешь просто, хочешь- с морепродуктами. Овощи и фрукты в любых вариантах, сладости)))Такого я ни в каких отелях не видела - это факт. За неделю нашего отдыха- один раз были лангустины. а однажды были роллы( но они не сравнятся с теми, к которым мы привыкли), поэтому не всем они понравились. Фастфуд был в любом виде(обед и ужин) - бургеры, картофель фри, луковые кольца, пицца, шаурма ( в основном дети ее сами заворачивали в лаваши). Детское меню тоже было. Очень порадовал Сотрудник ресторана Tarik Erbek, всегда организовывал наше пребывание и комфорт в ресторане. Пляж суперский- песок. Даже крабы иногда бегают))) С погодой повезло в конце октября- поэтому из моря почти не вылезали. Бассейны с горками есть, но там холодная вода. Есть бассейн крытый очень теплый внутри рядом с хамам. Территория отеля совмещена с другими отелями Pegasos, поэтому гулять можно по всему побережью. Из развлечений хорошая Анимация - единственное, хотелось бы больше информации, когда и какое мероприятие начинается и где проходит, привлечение народа с пляжа. Просто все активности днем проходят около бассейна. Понравилось, что из-за того, что заканчивался сезон в конце нашего отдыха, отдыхающих было мало.
Pegasos покорил мое сердце, буду надеяться и верить, что вновь здесь побываю 💓
20
sashamrolympia
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Посетили этот отель уже в пятый раз и ни разу не были меньше 16 ночей, а это уже говорит о многом. И то, что опять хочется туда вернуться - говорит о еще большем.
Общаясь со многими туристами, которые постоянно посещают разные отели просто высокого или даже элитного класса, часто слышишь - отель с годами стал хуже. И начинают перечислять, что именно изменилось в худшую сторону. При этом, изменения отеля в худшую сторону доводили до того, что туристы в итоге бросали постоянный отель и выбирали другой. Так вот, хочу со всей ответственностью сказать - благодаря титанической работе руководства и всего персонала(в особенности тех ветеранов-профессионалов, кто трудится давно и знает всё и всех о А до Я) - Pegasos Royal сохраняет лучшее и меняется только в лучшую сторону! Это очень ценно! Спасибо всем огромное, приезжаешь и рад видеть и ловить улыбки полюбившихся и ставших почти родными сотрудников! Снова и снова рады видеть Светлану, Cemal(удивительно душевный человек и Профессионал с большой буквы, помнит всё и всех, он как крестный отец и лицо отеля), Adil, Ata, Adnan,Tarik,Ulaj,Kadir, а также сотрудника, который помогает с багажом(к своему стыду, забыл имя, надеюсь, еще увижу и узнаю - приятнейший человек) и всех остальных.
Много написано мною и другими туристами про лучший пляж в Турции, прекрасное обслуживание, зеленую чудесную территорию. Это всё правда. Но еще хотелось бы отметить в очередной раз вкусное разнообразное питание и особенно сделать акцент на пирожных, которые в этом году стали еще разнообразнее и вкуснее. Вечерние шоу и особенно живая музыка(прям вообще необходимая вещь чтобы потанцевать) тоже очень понравились! P.S. неплохо бы уже сделать или бесплатным вай фай на всей территории и в номерах(на дворе 2023г всё же) или хотя бы снизить цену тем, кто покупает на долгий срок.
16
Andy H
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Мы приехали сюда в основном из-за водных горок и теплой погоды. Оба были великолепны.
Плюсы. Отель был чистым, номера хорошие (возможно, немного уставшие), уборка номеров была превосходной. Пляж был потрясающим. Так близко к отелю, где можно выпить и получить массу удовольствия от игры в футбол и купания в море. Еда во время еды была очень разнообразной, и ресторан никогда не был настолько загружен (хотя я объясняю это тем, что отель не заполнен, так как, возможно, меньше русских). Водные горки хорошие, хотя вода в бассейнах была холодная. Развлечения были в порядке, хотя и очень европейские! Обслуживание на стойке регистрации было хорошим, я думаю, если бы у нас были какие-либо проблемы, они бы очень постарались их решить.
Минусы. Долгий трансфер из аэропорта, и они остановились на полпути, чтобы продать вам вещи! Было много вещей, не включенных в так называемый курорт «все включено», что, по моему мнению, было несправедливо. В их число входили сейф, Wi-Fi, утюг и детские коляски в случайном порядке. Есть игровая комната с игровыми автоматами и боулингом, что нормально, хотя почти все автоматы так или иначе сломаны. Это не вина отеля, но аэропорт был худшим, в котором я когда-либо был. Нет кондиционера, недостаточно сидячих мест, и почти все люди, которые там работают, несчастны.
В целом, мы хорошо провели время. Нашему сыну понравилось, и ему было грустно уезжать. Однако я не думаю, что нам было достаточно вернуться.
20
nikki h
Дата отзыва: 07 ноября 2023
1 отель уличного класса, останавливался в роскошных номерах, ездил с семьей, номера были безупречными, чистыми, весь персонал очень дружелюбный и услужливый, от стойки регистрации до уборщиков, но один сотрудник (Хасан) сделал все возможное, чтобы наш отпуск был потрясающим, ничего особенного не было. еда была вкусной и большой выбор для всех
Определенно рекомендую напитки по системе «все включено» хорошего качества и известных брендов.
Хороший выбор бассейнов на любой вкус: от младенцев до зрелых взрослых.
Не могу дождаться, чтобы пойти снова
20
Mika V
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Отель на удивление отличный, чистые места, красивый пляж и бассейны были очень чистыми. Еда и напитки отличные. Мы хотели бы поблагодарить Ату за отличный сервис и руководство. Мы планируем вернуться в следующем году
20
Chris H
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Только что посетил Pegusus Royal в октябре 2023 года. Честно говоря, я не могу придраться к этому месту.
Еда была восхитительной, персонал был замечательным и услужливым, один из сотрудников Хасан был просто великолепен в своей работе, он ждал нас каждый день два раза в день, когда мы ели.
Он меня настолько впечатлил, что я позвонил менеджеру отеля и сказал ему, что у вас есть такой большой плюс в Хасане, он действительно помог сделать наш семейный отдых особенным, спасибо за это, Хасан, до скорой встречи.
Отель - безупречный пляж, потрясающий отпуск, который я никогда не забуду, и отель, в который я обязательно вернусь.
Бассейны безупречны во всех трех отелях, которыми вы можете воспользоваться, но королевский для меня был лучшим.
Бесплатное мороженое успокоило моего младшего.
Качественный отель, который стоит посетить, вы не пожалеете.
20
Jonathan J
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Недавно вернулся из 10-дневного отпуска в Pegasos Royal.
Роял не разочаровал. Прекрасный отель и номер. У нас был семейный номер (с раздвижными дверями). Определенно выбирайте вид на море, если это возможно, и под него приятно просыпаться. Наш номер находился над баром Bhuda, но никаких проблем с шумом и т. д. даже в самые загруженные ночи не было.
Еда была на высоте. Завтрак мой личный фаворит. Ресторан никогда не бывает перегружен и отличный сервис от Ата Караташа. Ата сделала все возможное, чтобы удовлетворить все наши потребности. Отличный парень и достояние королевской семьи.
Бассейн был отличным. Никакого чрезмерного резервирования шезлонгов (некоторые места были зарезервированы постоянно, но это не проблема), бассейн поначалу был немного прохладным, но быстро адаптировался. Прекрасный пляж и море великолепное.
Совершил несколько поездок и имел частные трансферы с Murat SeaSons travel. Отличный сервис и цена. Отличные коммуникации. Делал горное сафари, катался на багги, занимался дайвингом и имел Wi-Fi. Всем очень рекомендую.
Индивидуальный трансфер тоже отличный. Прекрасный Мерседес Ван/лимузин (блестящие фары на крыше). Хорошее завершение отличного праздника.
20
мария
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Решили на осенние каникулы отправится на отдых в Турцию. Немного переживали за погоду, но нам повезло. Из поздней осени вернулись в жаркое лето. Шикарный отель Pegasus вновь нас не подвел. Отдыхали в Resorte 5 лет назад и тоже остались отдыхом очень довольны. В этом году были в Royle. Персонал отработал на 100%, все добродушные, всегда помогут с любой проблемой, хотя их особенно и не возникало. Работник ресторана Tarik Erbek очень приятный мужчина, внимательный ко всем посетителям, всегда заранее все проконтролирует и организует.
Пляж шикарный, места всегда есть. Хамам, правда, не понравился, но это скорее всего связано с завершением сезона, очень слабенький. Для детей много развлечений, разнообразное питание, отдельный маленький ресторанчик для маленьких жителей отеля. Огромное спасибо за отличный отдых.
10
Elena
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Большая территория , объединяет 3 отеля. Широкий пляж, море для детей отличное, мелкое.
20
Nicola R
Дата отзыва: 02 ноября 2023
Этот отель фантастический, причина, по которой я пишу отзыв, в основном связана с персоналом. Персонал в ресторане, анимациях, детском клубе и уборщицах буквально делают все возможное.
Для нас, в частности, Экин из команды аниматоров был невероятен, он делает все возможное, чтобы вы хорошо провели время. Эмра Догру, Ата Каратус и Махмут Гюзель следили за тем, чтобы мы сидели вместе каждый вечер, оказывая нам дружелюбное обслуживание каждый день, с утра до вечера. Эти ребята так усердно работают, запоминая наш заказ на напитки, то, что нам нравится и как нам это нравится, чтобы у них было время спросить нас, как наши дела. У нас даже были регулярные дружеские шутки о футболе, которые обожали мои муж и отец. Это действительно сделало наш отпуск. Персонал детского клуба Лия, Эмма, Элли и Джорджия так хорошо заботились о наших детях, что позволило нам заслуженно отдохнуть утром и днем. В отеле было очень чисто, вокруг никогда не было грязной чашки или тарелки. Моей единственной проблемой за эти две недели была грубость со стороны мужчины в магазине кроссовок внизу. Ему не раз удавалось поддержать меня своими грубыми манерами, однако для меня это не было отражением отеля и персонала. Бассейн был очень чистым, и мы никогда не пытались найти лежак. В равной степени это заслуга Багдата, который присматривал за нами, когда мы шли на пляж. Я определенно рекомендую этот отель другим и хотел бы вернуться сюда когда-нибудь.
20
JamesS_9
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Моя жена и я поехали с двумя маленькими детьми в Pegasos Royal и провели поистине незабываемую неделю. Для октября погода была прекрасная, и дети плескались в парке и на пляже просто великолепно (частный пляж находится прямо у вашего порога).
Сам отель поддерживается в безупречной чистоте, а персонал просто самый дружелюбный, особенно с детьми, которые, честно говоря, не всегда ведут себя самым лучшим образом!
Особая благодарность выражается Ате, который приложил все усилия, чтобы сделать наше время там особенным.
Я бы настоятельно рекомендовал Pegasos Royal всем, кто думает об отпуске в Турции, особенно в октябре!
20
Manon
Дата отзыва: 29 октября 2023
Пожалуйста, верьте всем положительным отзывам. Они все Правда! Отличный сервис, вкусная и много еды, прекрасный вид и песчаные пляжи), отличный номер с хорошим пространством для всех. Очень чисто каждый день! Завтрак, обед, ужин: каждый момент хорош. Worksfaff всегда дружелюбен: и особенно добр. Милая и удивительно дружелюбная, улыбающаяся Эмра Догру) Сделала наши моменты еды и питья более расслабленными и приятными. Большое ему спасибо; кухонный персонал и уборщицы. Также похвалите команду аниматоров и возможность, которую отель предоставляет вам, чтобы оставаться здоровым, занимаясь спортом в тренажерном зале, бассейне и на пляже. Кроме того, вечерние развлечения были очень хорошими и каждый раз разными. Все зоны для плавания отличные, много горок, не многолюдная зона у бассейнов, приятная музыка в течение дня. Поверьте, в Pegasus Royal есть все, чтобы сделать ваш отпуск фантастическим!
20
Артем Р
Дата отзыва: 26 октября 2023
Вкусно, даже не так, невероятно вкусно, большой выбор, даже самые привередливые найдут для себя что сьесть, номера отличные, чисто, красиво, удобно!
Из минусов, нет бассейнов с подогревом - в октябре не покупаться и с горок не покататься, много детей.
Отлично для семейного отдыха!
20
Татьяна А
Дата отзыва: 23 октября 2023
Шикарный отпуск в отличном отеле. Отдыхали с друзьями и детьми .
Веселые, жизнерадостные ребята, которые работают здесь всегда на позитиве. Хотелось бы особенно отметить и поблагодарить Ata Karataş . Общение с ним принесло нам массу позитивных эмоций, также отмечу его владение иностранными языками, Ata с легкостью нашел общий язык не только с нами, но и с детьми. Также остались приятные впечатления от разнообразной и вкусной еды. Пляж, море заслуживают высшей оценки. Могу сказать, что отдых прошел, а тёплые и приятные воспоминания не покидают нас до сих пор. С удовольствием вернемся ещё раз в этот отель с друзьями. Спасибо за незабываемый отдых персоналу отеля, работникам ресторана . До новых встреч ;)
20
Passenger13237090516
Дата отзыва: 21 октября 2023
Отдыхали с женой в Tt Pegasos Royal с 12.10 по 20.10.23)) Отель просто СУПЕР👍 , еда отличная (разнообразная) ,в ресторане всё чисто, номера убирали каждый день, персонал вежливый , напитки хорошие, алкоголь хороший ( делают разные коктейли ), Пляж отличный, вход в море ровненький и песочный. В течение дня работает Анимация, особенно хотели выделить аниматора 🔥Кристину🔥, Благодаря Кристине ходили на многие игры, Кристина собирала всегда команды состоящие из игроков с разных стран , это было ОЧЕНЬ КРУТО и ДРУЖНО, ВСЁ и ВСЕМ было доступно понятно😉, с юмором🥳, с азартом🤩 Вообщем Кристина ПОДАРОК для туриста🌺 Спасибо ей большое🙏 Всем рекомендую данный отель,Езжайте✈️, Вам все понравится)) нам 9 дней было не достаточно🤣
20
Дарья Б
Дата отзыва: 12 октября 2023
Спасибо Светлане(Ресепшен)За подсказки и ориентиры!Было приятно увидеть русскоязычный персонал!Спасибо Нашему официанту Nazan за его работу и дружелюбное отношение ,нам было очень уютно.Спасибо Adnan, звезде Buddha Bar за позитивное настроение и его работу.Нам было очень весело.Вернемся к вам в следующем году)
20
Виктория Р
Дата отзыва: 04 октября 2023
Отличный отель! Команда анимации не давала скучать. Дочка каждый день ходила на стрельбу из лука(Нина, спасибо😍) Для детей море развлечений: надувная полоса препятствий в бассейне, пенные вечеринки на пляже, шоу мыльных пузырей и соревнования.
Питание очень вкусное! Впервые действительно божественные десерты 😁
Пляж лучший в Турции!
20
Анна
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Отдыхали в бархатный сезон, впервые. С одной стороны температура комфортная для отдыха - все также жарко, но не чересчур. Но после 10-х чисел море стало прохладным. Возможно, это нам так повезло.
В позапрошлом году отдыхали в Резорте, есть с чем сравнить. У Рояля есть свои плюсы и минусы.
Территория самого Рояля (бассейн, пляж) показались не такими просторными, поэтому уходили в сторону Резорта.
НО в следующий раз(ы) выбор будет однозначно в пользу Royal. Не знаю, как кормили в Резорте в этом году, но в Роял было все что можно, явный ТОП-отель по критерию питания.
Отдельно хочется отметить людей. Отдых делает в том числе персонал, и в Pegasos это знают.
Светлана на ресепшн - предвосхищает любые вопросы и решает их моментально. Кто-то написала, что эта невероятная девушка - фея. Это 100% правда, проверено.
Никогда ранее не писала про персонал ресторана. Отдыхала с мамой. Собственно, я немного говорю на турецком и ранее был неприятный опыт в отелях, когда персонал начинал очень агрессивно знакомиться и пытаться взять контакты или сильно смущали своим постоянным вниманием.
В этот раз также переходила и общалась на турецком языке. В ресторане сразу пошли в левую часть зала - там был просто невероятный официант - Ata! Мы были поражены его внимательным отношением, при этом ненавязчивым! Нужно сказать, он общался со многими гостями в его части зала и ему это действительно нравится, и делает он это не для галочки. Так что, Ata harika profesyonel. Restoranın Ata'nın çalıştığı kısmına geldiğimiz için çok mutluyuz.
Ну и отдельное спасибо замечательным девушкам из фитнес-команды (Оля, Оля, Оля и Маша).
Каждый раз давали что-то новенькое. И что важно, рассчитанное не только на начальный уровень.
Коротко говоря, отпуск однозначно удался!
20
Vladimir P
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Посещали отель всей семьей. Отличная кухня, много разных активностей для детей. Радушная обстановка располагает к "ленивому отдыху". Персонал на ресепшене и многие работники говорят по-русски. Это было очень удобно особенно для бабушки. Отдельное спасибо расепциониске Светлане, которая нам помогла организовать обратный трансфер для отдельных членов семьи.
Единственный минус - это то, что находится отель достаточно далеко от аэропорта. Надежнее. комфортнее и значительно быстрее заказывать такси, чем полагаться на "автобус от отеля". Автобус заезжает в несколько отелей и поэтому путешествие в аэропорт может продлиться 3 часа вместо 1,20 - 1,5 часа.
16
Тамара Д
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Отдых почти оправдал все ожидания: великолепный песчаный пляж. солнце много бассейнов... Выше всяких похвал работа команды ресторана: великолепное, разнообразное меню, доброжелательный персонал, отличное обслуживание (наш столик обслуживал Хасан - пять с плюсом) Правда номер не соответствует пятизвездочному отелю, 4 звезды максимум
20
Марина
Дата отзыва: 28 августа 2023
Прекрасный отель, приехали во второй раз и не пожалели о своем выборе! Большая, ухоженная, чистая территория! Вежливый, внимательный персонал. Хочется отметить Светлану на ресепшен! ПЛЯЖ, ПЛЯЖ, ПЛЯЖ!!!!! Он потрясающий! Как я люблю! Широкий, песчаный, с пологим входом, всегда есть свободные лежаки!!! Идеально!!!! Хорошее, разнообразное питание, много фруктов. Вообще с едой все хорошо! Официанты окружают заботой и вниманием. Adil, Yusuf (Tuner), Ata - спасибо за гостеприимство, вы лучшие!!! Вернемся ли мы еще раз? - обязательно приедем!!!
20
Кирилл З
Дата отзыва: 15 августа 2023
Хороший отель , да может где то требует реставрации , но читая другие отзывы не понимаю где разглядели его старость и в чем она проявляется , питания много , на вкус и цвет , религии и всякой всячины , снек бар, кофе брейки , бар как и любой бар в 5ках , только в линейки пегасос, ультра не совсем ультра , хочешь известный алкоголь , плати .. собственно это мало интересующий факт лично для нас , в 40 градусов , пить как минимум садомаза, вода есть у бассейнов , вода есть на любом баре пляже , мороженное с 11-18 всегда готово охладить .
Бассейн пользовались один раз , народу там всегда много и с 7 утра лежаки заняты , так как бассейны мы не любим имейте ввиду )
Море и пляж отдельный подарок этому отелю , молодцы что построились тут , пологий вход , очень теплое море , кайф
Лежаки всегда есть , не было проблем от слова со всем
Касаемо грязи на пляже , не знаю кто где что находил , если идти вправо от отеля там общественный пляж , возможно , у нас с этим сложностей не было ..
Ресепшен !
Светлана - вам низкий поклон и респект , кто не хочет себя мучать и есть сложности с англ языком , с утра до 16:00 она на месте , все вопросы , отличное настроение и приятные комплименты от отеля , все благодаря ей!! К премии !
Резюме : к сожалению цены безумные и конечно сервис = цена вы не получите , только по причине того что курс сейчас такой и все , если ехать с мыслью и искать минусы вы их точно найдете , если нет , то будет вам счастье
Единственный момент подпортивший настроение , это мадам русско говорящая , которая пыталась разными способами заманить детей , на показ кошек в соседние отели или на парковку к красной машине .. мадам перемещается по всем трес отелям линейки и по нашей информации планирует заселиться в 19/20 числах августа , будьте внимательны и не оставляйте своих детей без присмотра
12
Мария
Дата отзыва: 09 августа 2023
Писала изначально отрицательный отзыв, его удалили по каким-то причинам. Решила написать повторно. Это мой 2ой отзыв об отелях с 2000 года. Обычно не писала. Но в данном случае не могу не оставить свои впечатления от отеля. Опишу коротко отрицательные моменты: пляж (инфраструктура, уход за пляжной территорией, персонал пляжа), уборка номеров, коротко сам отель и питание. Приехали на 13 дней. Выбирали по отзывам и более менее приемлемой цене. Отзывы были от наших туристов в основном более, чем хорошие. Цена, в условиях наших реалий, не очень. Пляж - само море отличное. Но инфраструктура: лежаки, зонты, бич-бар оставляют желать лучшего. Сотрудники не убирают пляж неделями. Все лежаки грязные, в песке. Половину лежаков, находящихся в тени под навесом, сотрудники пляжа просто блокируют сами,накидывая на них полотенца, старые надувные матрасы и всякий хлам. На вопрос зачем - ответа так и не получили. Пляж не убирается, валяются то окурки, то бумажные стаканчики. Ровно в 18.00 независимо от того лежишь ты или нет, сотрудник пляжа демонстративно оттаскивает лежак с твоими же вещами "на место". Ни владеют английским даже элементарной базой. Общение практически невозможно. Под прикрытием "пляж охраняется Юнеско" сотрудники пляжа вообще ничего не делают. Очень странный подход. Обратились к менеджеру отеля, обещал исправить. Но пока все без видимых изменений. Уборка - из серии "спасибо, что пришла". Даже не буду комментировать. После моего отзыва (который, к сожалению, был удален)- 2ой день убирают как должно. Ресторан - однообразно, мясо готовить не умеют или не хотят - жёсткая пережаренная говядина, редко попадается нормально приготовленная баранина и кругом засилье курицы. Завтраки - отдельная история: непонятная яичница, такое чувство, что повара не знают слово "глазунья", такой же примерно омлет. Остальное дело вкуса и предпочтений. Есть большой плюс - разнообразие свежих фруктов. Это радует. Официанты: уважаемые менеджеры отеля, следите за их внешним видом. Я человек не брезгливый, но мне не приятно видеть грязные, замусоленные, мятые футболки на официантах, обслуживающих столики. Сам отель уставший, требует ремонта и доп.вложений. Отношение персонала - удовлетворительное: вяло-рпвнодушное ко всем гостям отеля. Написала бы больше, но поскольку писала уже отзыв и отель все прочитал, ещё раз повторяться не буду. Надеюсь, что примут к сведению. Но второй раз в этот отель не поеду и рекомендовать его не буду. Своему туроператору я также сообщила об "особенностях" этого отеля. Оговорюсь сразу, отдыхали всегда в отелях немного другой концепции и уровня, но ценник в августе на семью на 2 недели зашкаливал, поэтому остановились на этом. Но этот отель не подходит под определение "дёшево" - очень много платных моментов на различные услуги, на которые я не обратила, к сожалению, внимание при подборе отеля. А надо бы. Но море, отличная погода, замечательные экскурсии, организованные отельным гидом Еленой от туроператора Pegas, оставили самое приятное впечатление
8
Мария
Дата отзыва: 07 августа 2023
Отдыхаем сейчас, взаимно 13 дней. Отель разочаровал. Из плюсов: море (подчеркну - не пляж!!! Сотрудники пляжа - это позор!!!! Подобной неаинтересованности в гостях я не видела ни в одном отеле. А мне есть с чем сравнить). Лежаки под тентом постоянно заняты полотенцами, причём в течение дня так никто и не приходит. Оказалось, что это сами работники пляжа и занимают эти лежаки. Мотив не ясен до сих пор. Вразумттельно сами объяснить не смогли. Лежаки грязные, их никто не чистит. Пляж не убирается днями. Бассейн жуткий, народу, как в консервной банке. Вода, напитки в бич-баре выдаются в каких-то страшных бумажных стаканах. Весь отель обшарпанный и старый. Давно пора делать ремонт. Ресторан - отдельная тема. 2 недели одно и тоже🤦♀️Мясо постоянно пережарено, жёсткое. Но есть плюс - много свежих фруктов. Завтрак - слёзы: обжаренная с 2х сторон яичница, непонятный омлет, кофе-чай 🤢🤢🤮🤮столовые приборы, посуда - давно пора менять. Уборка - это треш. С кривым лицом вламываются в номер, протирают пол тряпкой такого вида, что, по-моему, ей уже вымыли все номера с 1 по 5 этаж. Пыль не вытирают вообще. В ванной ни разу!!!! не протерли пол, не помыли сантехнику! Уважаемые владельцы и менеджеры отеля, меняйте подход к клиентам. Я понимаю, что отель рассчитан на европейцев ниже среднего уровня, но русских туристов у вас навряд ли прибавится с таким подходом к обслуживанию. Уделите внимание клиентоориентированности и приведите в порядок отель.
4
Юлия М
Дата отзыва: 03 августа 2023
Отвратительный сервис!Воровство!Нежелание персонала в любом содействие!
1)Неоднократные кражи личных вещей. После кражи личных вещей обратились к сотрудникам ресепшен,девушка русская даже не поинтересовалась подробностями,никак не отреагировала,для отеля это нормально,что крадут личные вещи.После обратилась к менеджеру,который ни только не посодействовал разобраться в ситуации,а вел себя неадекватно,эмоционально (во время крика аж «брызги летели»)Камеры посмотреть отказались и оказать помощь,содействие тоже отказались.Проще не принять ситуацию,чем признаться в воровстве.Украли обувь и купальные принадлежности.Возле бассейна люди также жаловались,что у них пропадали наушники.
2)Также в номере плохо работал кондиционер,в отзывах прослеживаются периодические жалобы,мы не первые!Очень старые номера,уставшая сантехника!
Неоднократно подходили к менеджеру,кот.отправлял мастера,мастер в свою очередь приходил,отрывал крышку,далее закрывал и уходил.Так они решали все вопросы.Три дня в жуткой духоте.И это ПЯТЕРКА! Отель забит туристами,номера сдают со сломанными кондиционерами.У кого есть возможность уезжают ,у кого нет,приходится мучиться,т.к оплату не возвращают. Клиентоориентированность отсутствует совсем! Менеджер неадекватно себя ведет!Никакой работы с клиентами.Никакого содействия и помощи в разных ситуациях. Уборка отвратительная(при нас протерли середину,кинули полотенца,грязные остались,когда застилают кровать,подушки кидают на пол. Фен работает только холодным воздухом,весит видимо для наличия его,волосы высушить им не получится. Звукоизоляция отсутствует.Когда разговаривают в коридоре,ощущение,что у Вас в комнате! Уборщицы заходят после одного стука в дверь и сразу ее открывают.
1
Юлия
Дата отзыва: 02 августа 2023
1)Неоднократные кражи личных вещей.
После кражи личных вещей обратились к сотрудникам ресепшен,девушка русская даже не поинтересовалась подробностями,никак не отреагировала,для отеля это нормально,что крадут личные вещи.После обратилась к менеджеру,который ни только не посодействовал разобраться в ситуации,а вел себя неадекватно,эмоционально (во время крика аж «брызги летели»)Камеры посмотреть отказались и оказать помощь,содействие тоже отказались.Проще не принять ситуацию,чем признаться в воровстве.Украли обувь и купальные принадлежности.Возле бассейна люди также жаловались,что у них пропадали наушники.
2)Также в номере плохо работал кондиционер,ниже в отзывах прослеживаются периодические жалобы,мы не первые!Неоднократно подходили к менеджеру,кот.отправлял мастера,мастер в свою очередь приходил,отрывал крышку,далее закрывал и уходил.Так они решали все вопросы.Три дня в жуткой духоте.И это ПЯТЕРКА! Отель забит туристами,номера сдают со сломанными кондиционерами.У кого есть возможность уезжают ,у кого нет,приходится мучиться,т.к оплату не возвращают.
Клиентоориентированность отсутствует совсем!
Менеджер неадекватно себя ведет!Никакой работы с клиентами.Никакого содействия и помощи в разных ситуациях.
Уборка отвратительная(при нас протерли середину,кинули полотенца,грязные остались,когда застилают кровать,подушки кидают на пол.
Фен работает только холодным воздухом,весит видимо для наличия его,волосы высушить им не получится.
Звукоизоляция отсутствует.Когда разговаривают в коридоре,ощущение,что у Вас в комнате!
Уборщицы заходят после одного стука в дверь и сразу ее открывают.
20
MatveyCh
Дата отзыва: 20 июля 2023
Мы отдыхали в Пегасос Роял в середине июня.
В отеле большинство иностранных семей, дочь очень много общалась и играла с детьми, которые приехали из других стран и говорят на разных языках. Как педагог и человек, который работает с детьми, хочу заметить, что это невероятно развивает ребенка, он погружается в атмосферу незнакомого менталитета. Ребята понимают друг друга на ином уровне и у детей в этот момент активно работает фантазия.
В целом, для детей тут сказка, всё для них. Начиная с того, что детей в отеле (как и в стране, видимо) искренне очень любят. Подобрана прекрасная группа аниматоров, которая состоит из талантливых и позитивных людей. Целый день идут активные и развлекательные программы для детей, на пляже проводится пенная вечеринка, есть детская комната, площадки, множество горок и бассейнов (как открытый аквапарк). И детский буфет.
Вечером для малышей дискотека! Очень зажигательно! Музыкальное сопровождение отличное, подобрано со вкусом и нравится детям! Отдельное спасибо аниматорам, которые танцуют с детьми!!! Столько энергии и радостного настроения! Дети в них просто влюблены!) Наша дочь обожала танцевать и общаться с ребятами!) после дискотеки каждый вечер разные шоу!
Отдельно хочется сказать про еду в отеле!! Это просто фантастика! Очень вкусные столы! Это даже проблема, потому что мы целый день из ресторана не вылезали и за отдых немало поправились) Есть всё и на любой вкус! Детский буфет!! Наш ребенок- аллергик, мы боялись, что могут быть проблемы с питанием в другой стране, но мы всегда находили ей еду, причем каждый день разную и очень вкусную!
Спасибо ребятам, которые работают в столовой!!! Они с отдачей и большой любовью выполняют своё дело!
Сам отель в отличном состоянии, что нас порадовало, так как ранее прочитали отзывы, которые внесли небольшие сомнения. На самом деле комнаты удобные и не маленькие, убирают каждый день. Полотенца меняют тоже каждый день. И полотенца на пляж можно менять так часто, как необходимо. Большая ухоженная территория, много бассейнов. Всё чисто и аккуратно!
Что касается шезлонгов, когда приходишь на пляж, не всегда видишь свободные. Можно попросить у сотрудника отеля и он найдет или справа( если смотреть на море), чуть подальше, всегда есть свободные шезлонги, их там много!! Мы брали там.
Ещё хочу сказать про пляж. Это лучший пляж из всех, где мы были! Тёплый чистый песок и плавный заход в море.
Спасибо администратору на ресепшене Светлане, которая помогала нам по любым вопросам!
12
Елена Д
Дата отзыва: 02 июля 2023
Отдыхали в отеле в конце июня и начале июля. Отель неплохой, но второй раз не поедем. Из плюсов (но это не заслуга отеля) это пляж. Он просто лучший из всех,где мы были в турции, а были мы много где. Номер хороший, большой, разделен раздвижными дверями от детской зоны, не знаю зачем нам дали сдвоенную кровать,а не полноценную кинг сайз, убираются нормально, но постельное не меняли вроде бы, но точно не уверена,я не привередливая,можно и на старом поспать, песок стряхну сама, полотенца поменябт, если бросите на пол,но мы не бросали, все равно меняли через день два. В отеле очень много иностранцев, как и пишут почти 95 процентов. Поэтому ребёнку познакомится с подругами оказалось проблематично.
Из минусов очереди за мороженым в часы открытия, отстоишь в этой очереди 10 минут, и у них начинается технический перерыв 10 минут😒, могли бы подготовиться заранее.
аниматоры ни о чем, днем анимационной программы можно сказать что нет, вечером есть выбор куда сходить из трех отелей на выбор разные шоу. Было шоу дословно "led end and fire show",детям сказали как есть: "вечером будет светодиодное огненное шоу", по факту никакого огненного шоу не было, просто покрутили светодиодными фонарями. Потом детям говорим, сегодня пенная вечеринка, организаторы что то промучались два часа с насосом и сказали извините пеной вечеринки не будет. Детский клуб тоде не понравился, маленькая комнатушка, игрушек почти нет. Мини диско ребенку не понравилось, песен известных мало,аниматоры какие то вялые (хотя это даже не конец сезона). Много дополнительных платных услуг (платный вай фай в номере,30евро на 7 дней за 3х человек, платный сейф, дополнительное платное мороженое, платные коктейли, платные фреши) ощущение, что отель зарабатывает на этом, я приехала отдыхать, ну сделайте дороже, но пусть это будет бесплатно) , перекусить кроме главного ресторана негде, то есть тут как и заявлено все включено, но не ультра, непутайте,кто любит жевать в течение дня,этот отель не для вас. На пляже не наливают ром кола, ну что сложно вам принести на пляжный бар ром, чтобы вашим гостям не надо было ходить куда то непонятно куда. И в общем куча таких минусов, которые портят все впечатление. Конечно, если вы первый раз, то вам возможно все понравится, но если выуже были в хороших отелях, то скорее всего вас ждет разочарование. Сам отель уже старый, территория хоть и ухоженная, но видно что требуется реновация, даже у бассейна все решётки грязные коричневые, их уж можно было бы заменить, это вообще ничего не стоит для отеля.
На пляже все шезлонги заняты, спустя несколько дней поняли, что там сотрудники отеля сами занимают лежаки и за свободными лежаками нужно обращаться к ним, для чего это мне вообще не понятно, я просто хочу прийти и лечь, а не выпрашивать лежак,и смотреть как недовольный сотрудник освободит лежак (конечно если вы дадите чаевые он будет довольный ). В общем я как приехала, старалась не замечать минусов, но с каждым днем это становилось как снежный ком, поэтому я решила написать отзыв.
20
Rezeda S
Дата отзыва: 02 июля 2023
Это был прекрасный отдых с семьей в июне 2023, в нашем уже любимом пегасос рояле. Мы здесь уже 3 раз , тк тут лучший заход в море для детей ( а у нас 3 маленьких деток ) , песочное дно, прозрачная и чистая вода , плавают маленькие рыбки .
В отличии от предыдущих визитов сюда в этот раз : 95 проц постояльцев отеля иностранцы ( мы вспомнили свой английский , потренировали турецкий 😊) . качество еды и разнообразие еды стало лучше ,чем в 2021 году, но 21 год был ковидный сложный для всех отелей .
1. На ресепшене нас встретила улыбчивая , солнечная, отзывчивая Светлана, профессионал, Всегда готовая придти на помощь .Самый опытный сотрудник на ресепшене. Желаем ей дальнейшего карьерного роста , с ее харизмой , энергетикой , профессионализмом до топ менеджера отеля как минимум .
2. Номер был с видом на море . Спали с открытым балконом под шум волн . Это потрясающе .
3. Море великолепное , заход в море долгий , песочное дно , но при этом вода не мутная , как часто я наблюдала в Белеке , а прозрачная . Лежаков достаточно .
4. Есть дет горки, дет бассейны , дет анимация прекрасная , дет клуб , детский ресторан . Детки голодными не останутся . Этот отель однозначно для семей с детьми .
5. Весь персонал отеля от менеджера до клинера - отзывчивые , открытые , ответственные ! Номера убирались чисто ! В ресторане ребята вежливые и быстрые ! Менеджеры отеля постоянно в общении с постояльцами вежливы , максимально готовы придти на помощь .
5. Ребята из entertainment весёлые , классные, со своей задачей справляются на 💯. Дочке очень понравилось стрелять из лука , ходили ежедневно . Наставницей у неё была Лаура из Англии ,дочь в восторге от неё. Спасибо всем девочкам Хадидже, Даше и другим девочкам имён к сожалению не помню . Взрослых учит стрелять из лука Слава , профессионал , открытый ,весёлый и русскоговорящий 😊
6. Территория очень ухоженная, чистая, есть где прогуляться вечером.
7. Еда хорошо приготовлена и разнообразная , вкусная . Есть и рыба и мясо и курица , индейка . Детский ресторан. Арбузы, дыни , Виктория, черешня , бананы , персики и тд . Сладостей много, но к турецким я равнодушна не ем их вообще хотя в Турции 14 раз😃
8. Вечерняя анимация для взрослых отличная .
Могу уверенно рекомендовать этот отель для семей с детьми . А мы ещё обязательно вернёмся сюда , до скорых встреч 😊
20
Евгения
Дата отзыва: 24 июня 2023
Это был самый замечательный отдых в нашей жизни!!! Этот отдых- наша первая поездка всей семьей, с маленьким ребенком, 1 год и 7 месяцев. В связи с этим было много переживаний, но этот отель и люди, которые там работают- превзошли все наши ожидания!!
Очень хорошие, красивые и комфортные номера! Удобный матрас, спали как в раю! И убирали каждый день!! Мы приходили с моря в идеально чистый номер! Большое спасибо! 🙏🏻 Жили в номере 2027.
Спасибо главному менеджеру за помощь и внимание. К большому сожалению, не помню имя, но этот мужчина каждый день общается со всеми отдыхающими в столовой и на всей территории отеля, узнаёт всё ли в порядке и чем помочь. ☺️
Невероятно вкусно и разнообразно кормят! Каждый день что-то новое, но всегда есть еда на любой вкус. Рыба на гриле очень вкусная! Фрукты свежайшие! Каждый день море арбузов, дынь, а на ужин всегда была вкуснейшая клубника!!!🍓
В столовой прекрасный персонал, абсолютно все ребята очень приветливые и внимательные! Каждый день эти люди задавали настроение на целый день!!! Спасибо каждому из них!!! 🥰
На ресепшене работают замечательные ребята! Ramazan отлично знает русский и общается на нём!)
Отдельная благодарность Светлане, которая работает на ресепшене!!!! 🙏🏻 Это невероятно энергичная, обаятельная и позитивная девушка, которая может решить любой вопрос!) Svetlana ❤️
Хороший пляж и множество бассейнов на территории! Есть детские бассейны и горки для детей и взрослых. Детские площадки, анимация, детский клуб… Для детей тут вообще рай!
Мы были впервые в Турции и я с уверенностью могу сказать, что мы ещё вернемся точно в Pegasos Royal !!!
20
Anna E
Дата отзыва: 07 июня 2023
Отличный отель. Отдыхали семьёй, с детьми. Приехали утром, но заселили быстро. Огромная благодарность Светлане с ресешпн. Постоянно Помогала и консультировать по любому вопросу. Очень дружелюбный персонал. В ресторане огромный выбор всего, голодным не уйдёшь. Есть даже детский ресторан. Переживала, что ребёнок 1,5 лет будет голодным, но зря. В ресторане хочется отметиться официанта Хасан ❤️видно что очень любит свою работу, открытый и дружелюбный. Уже даже знал наши предпочтения по напиткам) на пляже широко и в принципе всегда был свободный лежак. Чисто, красиво. Обязательно вернемся ❤️
20
Tatyana T
Дата отзыва: 05 июня 2023
Отель чистый. Питание отменное и разнообразное и для взрослых, и для детей. Персонал вежливый, улыбчивый. Территория большая. Есть чем заняться. Отдельное спасибо детским аниматорам. С утра дети в мини клубе занимаются с ними, играют, гуляют, рисуют. После обеда тоже с ними заняты. Вечером мини диско с аниматорами. Дети очень довольны. Аниматоры говорят на разных языках. Спасибо большое.
20
Аrtvideo N
Дата отзыва: 04 июня 2023
Отдыхали с 19 мая 2023года всей семьёй,но как говорится по порядку.Приехали мы в отель в 5 утра сразу нас расселить не получилось к 9 часам утра нам дали номера,хочу выразить отдельное спасибо Светлане на ресепшене так как у нас компания была большая номера нам дали все рядом .Очень понравилось питание :рыба,мясо,суши, морепродукты вообщем суперррр,персонал весь приветливый, официанты просто электроники) за это огромное спасибо!! Море и пляж просто бомба:песок,вход в море пологий,для детей сдесь просто рай. В баре у паруса работает бармен Махмет Али он лучший делал нам такие такие коктейли что просто закачаешься! Территории очень большая и красивая есть для детей целый аквапарк,можно пользоваться инфраструктурой всех трёх отелей.Из минусов отеля это платный вайфай , посещение сауны тагже платно, очень однаобразная детская анимация,в номере в холодильнике отсутствуют соки ,сладкая вода.Айран доступен только в баре ,в холодильниках отсутствовал.В целом отель оставил положительные эмоции, желания вернуться повторно есть!
20
Kosya
Дата отзыва: 04 июня 2023
Завтра уже улетаем домой в Питер.
Чем запомнится этот отдых:
1. Лучший пляжная береговая линия. Всегда свободные лежаки и отличное море с неглубоким заходом у берега и мягким песочком.
2.Бесподобная кухня!!! 🔥Спасибо шефу за высокий уровень и разнообразие. Такого выбора блюд , ни в одном отеле Турции не встречала.Хотя и отдыхали в Зиугме,Бейлис и др. Блюда гриль 🔥.Большой выбор фруктов и вкуснейших десертов. ❤️А какие блины на завтрак,мммм….
3.Спасибо большое сотрудникам и в особенности Светлане , всегда готовой помочь и ответить на все вопросы .Спасибо за оперативное заселение и за отличные номера (family ), 🙏
4.Большое спасибо детскому клубу отеля Марине,Дарье и Сандро. Дети 8 и 9 лет с удовольствием ходили туда играть и делать разнообразные поделки. Мини дискотека - вообще огонь! 👍
5.Очень большая и зеленая территория на три отеля и замечательные вечерние шоу на выбор.
Спасибо каждому сотруднику , кто трудится и создано такую «зеленую » красоту ,радующую глаз.
6. Спасибо за отличные и чисто убранные номера. Рекомендую доплатить за номер с боковым или прямым видном на море , так как недалеко дорога и вид на дорогу во время отпуска …будет шумновато.
7.Есть фитнес клуб и спа…но не хватило времени ..
8. Интернет - в лобби бесплатно, номера платный, но это и хорошо, можно отдохнуть всем от телефонов. Или можно купить за 15$ и пользоваться на всей территории. (По секрету от детей , как я и сделала).
9. Много горок у бассейнов , но не на возраст подростков. Лежаки у бассейна с утра всегда заняты….занимают аж с 6 утра …
Очень надеюсь , что вернёмся в этот отель.
Еще раз Спасибо каждому сотруднику за замечательный отдых , кто делает наш отдых незабываемым. ❤️
20
Елена П
Дата отзыва: 30 мая 2023
Пегасос Роял-супер отель! Много горок для детей! Анисаторы супер! Вкусная еда! Нам не хочется уезжать! Обязательно вернёмся ещё, большой компанией! Все отели этой сети хороши! Спасибо Пегасос и Ekin и Buse!
20
Valia P
Дата отзыва: 30 мая 2023
Ездили в этот отель в середине мая с мужем и маленьким ребенком. Более чем довольны! Питание - было всего много, все вкусно, разнообразно. Я вегетарианка, для меня было неимоверное количество блюд, море свежих овощей, гриль, салаты, закуски, зелень....Муж за один прием мог съесть и рыбу и баранину и говядину...тк не мог определиться, а все было очень вкусно. (свежие фрукты, столы сладостей, гриль зона, супы, холодные закуски, гарниры, паста - это все отдельные зоны были, а также отдельная детская зона- где дети могут сами положить себе еду) Развлечения почти круглосуточно) как и бары) Ребенку было раздолье, а мы могли отдохнуть. Но самое приятное - это , конечно, отношение людей. Доброжелательность и готовность всегда прийти на помощь. Спасибо Вам за теплый прием!
Хочется отдельную благодарность выразить бармену лобби бара Ulas Bayram. Он был не только дружелюбен и поддерживал беседу всегда, но и делал все коктейли, которые мы заказывали))))) и вообще - замечательный человек) Кстати алкоголь- вполне годный)
А также официанту из ресторана Adil. Всегда помогал нам с ребенком и создавал атмосферу праздника за приемами пищи)
Остались под впечатлением. ( хотя я в Турции 7 раз, муж - первый)
20
Alex T
Дата отзыва: 24 мая 2023
Доброго времени суток, отель отличный, приветливый персонал, особенно хотелось бы выделить администратора Светлану, любые вопросы решает оперативно и качественно, если в частности, наша группа 4 семьи, расселены оперативно и что более удивительно в номера рядом!!!! За что ей, повторюсь, благодарность. Также хочу отметить ещё бармена Махмеда Али ( бар у пляжа) 7 дней удевлял, профессионал своего дела. Кухня отличная, европейская, новинки каждый день, очень вкусно ну про питательно говорить не стоит. Официанты и обслуживающий персонал приветливый отзывчивый. Каждый день работает анимация для детей, что очень удобно семьям с детьми. Пляж всегда чистый. Море неописуемое В заключении, спасибо за отдых, было отлично но мало!!!!
20
umka789
Дата отзыва: 15 мая 2023
Отличный отель для отдыхающих с детьми. Много бассейнов и горок для детей, идеальный пляж и заход в море для детей. Отличная зеленая территория для прогулок. Вкусная и разнообразная еда, есть даже веганский, безглютеновый и безлактозный уголок. Все вкусно. Персонал отличный. Всегда рады помочь. Отдельное спасибо самым дружелюбным ребятам из ресторана Adil и Ata, вы лучшие!))
На территории много котиков, за которыми ухаживает отель. У нас квест - найти и опознать котика по имени.
Из минусов: в детских бассейнах водичка прохладная. Зато есть полукрытый бассейн с подогретой водой.
20
Дмитрий Т
Дата отзыва: 13 мая 2023
Отличный отель для семейного отдыха. Идеальный песчаный пляж, кухня разнообразная и на любой вкус, каждый день и рыба, и фрукты, включая клубнику. Для детей есть и площадки и клуб, и водные горки. Уборка номера была ежедневной. Персонал внимательный и всегда готов прийти на помощь:
ATA - всегда помогал в ресторане, он даже запомнил, кто какие напитки любит, и с утра уже их сразу приносил, спасибо ему.
Ekin - веселый и крутой аниматор, всегда завлекал на пляже в игры и детей и взрослых, ему отдельное спасибо за изучение турецкого языка.
И огромное спасибо Светлане на ресепшне, которая помогла бесплатно поменять номер (первый выходил на дорогу - было шумновато, если с открытым окном), и решала любой вопрос, в том числе и с поздним выселением и такси.
Отель рекомендую. Все замечательно.
20
Оксана М
Дата отзыва: 12 мая 2023
Всех душевно приветствую!
Это наш четвёртый отель именно в Турции - Pegasos Royal 5* (Турция, Алания) - и это просто замечательное место, такая чудесная маленькая добрая страна для отдыхающих...особенно семейных пар с детьми!!!))
В общем начну теперь по порядочку :
Конечно с аэропорта нам пришлось ехать примерно часа два, так как отель наиболее отдаленный- в Алании, близ посёлка Авасалар. Но дорога нам НЕ показалась утомительной ,так как пережили «сюрпризы» от авиакомпании Red Wings((( и поэтому в трансфере мы даже выдохнули и ехали с жаждой к отдыху ( еде и напиткам)) рассматривая всё и вся по пути .
Сразу скажу, что мы семья с двумя детьми ( девочки 6 и 10 лет) , ехали отдыхать на «тюлений отдых»- за морюшком и оздоровлением в начале мая ( с 1-10.05.23г) .
По приезду нас очень радушно встретили , быстренько накормили ( из-за накладок авиакомпании мы даже на ужин опаздывали) , а потом спокойно заселили .
Номер , не скажу что плохой. Но оочень холодный и с видом на дорогу. А в путевке у нас заявлено с видом на сад и частично на море . Вот позвонив на ресепшн, сказав о своих желаниях поменять номер и про доп. одеяло , мне спокойно пошли на встречу -предоставив дополнительно одеяло и то что утром смогут поменять номер на желаемый, но необходимо только подойти к Светлане ( русскоговорящей девушке) .
Так и поступили . Утром ВЕЛИКОЛЕПНАЯ девушка Светлана (Svetlana), нас улыбчиво встретила и всё всё разрешила так как мы желали . Миллион поцелуев и аплодисментов и пламенный привет 👋 от семьи Мусихиных( n.4079)-ей лично.
И всё всё -отдых потек по сказочной реке с тёплыми встречами везде и всюду.
Было бесплатное мороженное) Очень вкусное. Бары: на пляже с потрясающими коктейлями и пивом )))) кто желает можно и текилку заказать , виски и тп. Брэнди вот прям супер зашёл моему мужу, а я дузила Бэйлиз)))))) в Лобби баре ( кстати который работает до 1.00часа ночи)
Еда это просто песня : Нескоолько видов мяса ( индейка, курица, баранина телятина и вкуснющая печень ) в разных видах исполнения . Рыба 🐟 тоже пожалуйста (дарадо на гриле , лосось запечённый и жареный…маринованные анчоусы), роллы!!! Овощи , фрукты и зелень наисвежайшие, сыры тоже пожалуйста несколько видов, соленья, хлеба, картофель фри и дольками и пюре и тушёный, рис в разных исполнениях, паста и макаронные изделия с соусами несколько видов, гамбургеры шаурма и хот-доги…. Ну а десертный стол - это жуть какие волшебства там крутили ( Торты, пирожные, кексы, штрудель, эклеры).
Всего и не уешь .
И да , был стол для людей следящих строго за своим питанием- молоко соевое, овсяное, безлактозное, миндальное и ещё там уйма всего …
Отдельный ресторан для детей, где дети самостоятельно могут достать себе всё, что хотят скушать . И тарелочки прямо для мальчиков и девочек ( милота такая).
Огромное спасибо повару с именем Doner, ну добрейший дяденька и мастер своего дела , как он жарил мяско и рыбку , и шедеврально укладывал на тарелочку дочке и мне . ЯМмми - закачаешься . Вкуснотища 🤤 слюнки аж сейчас))).
И ещё отдых стал намного полноценнее , когда мы узнали про мини клуб для детей . Наши девчонки ( особенно почему-то старшая Даша) прямо ждали открытия и рвались туда креативить . Марина и Даша - как феи с ними возятся , что-то рисуют лепят, делают мыльные пузыри , играют и мастерят браслеты . Дочки наши очень полюбили Марину и в восторге до сих пор от неё.
Девочки 3-Ольги тоже суперские , всегда ответят на все вопросы и развлекут подростков. А когда начинается мини-диско, то от зажигательных танцев , голоса и улыбки Sandro ♥️👍🏼 в пляс идут не только ноги и руки детей , но и мы взрослые были готовы сразу пуститься в зажигательную игру-пляску и делать Соку-соку , Бачи- бачи)))…
Отдых получился ну просто сказочный и хотелось бы еще туда вернуться)
Я однозначно рекомендую этот отель)
подитожим : Отличный вид на море ( у большинства номеров) , превосходное отношение персонала ко всем иностранцам без различий на рассы и национальности( это отдельно аплодисменты)👏🏻, обалденная и разнообразная еда и напитки. Великолепный сервис , много бассейнов.
Пляж 🏖 песчаный, пологий , ровный, и ЧИСТЫЙ. Дежурят спасатели.( впервые такое вижу) , а Также спасатели у каждого бассейна и водных горок 👍🏼👍🏼
Анимация- ребята прям на вау работают и отдаются своей работе по полной.
Огромная преогромная благодарность Всем Всем от нашей семьи!
20
Нина Ч
Дата отзыва: 06 мая 2023
Очень понравилось в отеле! Еда, территория, номера. Много бассейнов и развлечений. Прекрасная команда аниматоров не даёт скучать !!! Вечерние шоу очень крутые. Сыну 8 лет, домой вечером не загнать. Ekin покорил всех! Вернёмся сюда обязательно.
20
Dan E
Дата отзыва: 05 мая 2023
Отличная команда аниматоров, особое упоминание Экину, потрясающему с нашими детьми! Не могу рекомендовать этот отель достаточно, персонал сделал все возможное, чтобы сделать наш отпуск лучшим! Определенно рекомендую семьям с детьми всех возрастов, есть чем заняться
20
Iiris P
Дата отзыва: 05 мая 2023
Потрясающий! ! Так что безопасно и отдыхайте с детьми, 100% чистая и красивая территория. Множество бассейнов, горок и развлечений для всех. И ОГРОМНЫЙ плюс к ночной жизни, начиная с мини дискотеки?? и OMG, что за вечеринка каждую ночь с EKIN ?? Такой энергичный Раш у этого парня! ! Мы обязательно приедем снова?
20
Айша М
Дата отзыва: 04 мая 2023
Приезжаем в этот отель уже не первый раз. И каждый раз не хочется уезжать отсюда. Есть все, что нужно для прекрасного отдыха: вкусная и разнообразная еда, вежливый персонал, интересные ежедневные шоу программы, дискотеки, хорошая территория по которой можно прогуляться, очень веселые ребята - аниматоры. Отличный вариант для семей с детьми. В общем, очень советую👍🏼
20
Nafas B
Дата отзыва: 04 мая 2023
Отель такой хороший, чистый, очень хорошее развлечение, экин так хорошо разговаривает с гостями, он действительно хорош на дискотеке, очень вежливый, очень добрый, такой веселый. еда и расположение это так хорошо. мне нравится это место
20
mike r
Дата отзыва: 04 мая 2023
Отель был превосходным, удобства были потрясающими. Еда была прекрасной каждый день. Анимация была так хороша с детьми, всегда счастливые и улыбающиеся, полные энергии. Постоянно занимаюсь с детьми, заставляя их играть в игры, развлекая их. Особенно Экин был просто восхитителен с детьми.
20
Nikuz Uzz
Дата отзыва: 02 мая 2023
Замечательный отель! Замечательные сотрудники отеля! Замечательная супер доброжелательная обстановка! Замечательная громадная территория отелей Пегасос! Как всегда три в одном: в одном туре три отеля! И самый обалденный пляж в Турции!
20
Lmox
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Лучший отель, в котором мы останавливались до сих пор! Мы приехали с большим количеством детей разного возраста и всем очень понравилось, даже взрослые катались на водных горках. Одежда очень дешевая, даже в отеле они будут заключать сделки на несколько предметов, никто не был силен, либо мужчины на дороге тоже были очень милы! Мы дали чаевые человеку, который принес ящики в нашу комнату, и нашей горничной, когда мы приехали и снова, когда мы ушли, а также официанту в ресторане, который присматривал за нами каждую ночь.
У них есть буквально все, что только можно придумать, чтобы развлечь себя и детей! Плетение косичек, развлечения, боулинг, дискотеки для детей, дискотеки для взрослых, киоски, торгующие сахарной ватой и миксером — все, за что приходилось платить, все еще было очень дешево.
Трансфер в отель был утомительным после задержки и не прибыл до 12 часов ночи, мы добрались до отеля незадолго до 2 часов ночи, дорога домой была абсолютно нормальной, это было ночное время, но раньше было так приятно увидеть разных странников и другие отели в этом районе. по дороге в аэропорт.
Мы взяли лиры, но я бы порекомендовал просто придерживаться евро, фунтов или платить банковской картой, если можете! Они вообще не пытаются сорвать вас, они получают рейтинг валюты в реальном времени в Google и показывают его в лире 1 на улице, а затем конвертируют его в то, что вы предпочитаете, но все помечено в евро.
Если у вас есть дети, принесите подгузники, салфетки и т. д., они очень дорогие в магазине отеля!
Комнаты были чистыми. Кровати очень жесткие, мы возвращаемся и будем просить надеть наматрасник, они буквально работают день и ночь в этом отеле, вы видите то же самое
Лица с 7:00 до 22:00. Я никогда не видел, чтобы в отеле постоянно убирали, поэтому я никогда не натыкался на мусор, пока был там!
Еда - каждый найдет что-то для себя, но некоторые ночи были повторяющимися, а масло - самым необычным вкусом. . из нас 15 никто из нас не мог переварить вкус, детям, конечно, понравились пончики и шоколадный соус на завтрак! Они стараются удовлетворить потребности каждого, и это здорово, бар для детей представляет собой «бежевый», который, я также думаю, идеально подходит, особенно для тех, кто привередлив в еде! Он тоже не меняется, обычно одно и то же каждую ночь.
Мероприятия на пляже также потрясающие и по разумной цене, мы занимались парапланеризмом, детям это ОЧЕНЬ понравилось, но помните свою обувь для пляжа! Горячо-горячо-горячо.
В общем, сказочный праздник купил много футболок, сумок, обуви и т. Д. И все же вернулся домой с деньгами! Детям очень понравилось, что мы забронировали, чтобы вернуться, и не можем дождаться, чтобы вернуться в это место, к прекрасной жаре и великолепному песчаному пляжу!
20
sashamrolympia
Дата отзыва: 18 ноября 2022
Посетили наш любимый отель уже в четвертый раз(и, надеюсь, не в последний). Начать хочу со слов благодарности управляющему Cemal(профессионалу и просто замечательному душевному человеку, ко всем внимательному и чуткому) и всему руководству - которые создали такую душевную и теплую атмосферу не только для гостей, но и для персонала, которые работают уже тут много лет(ведь в плохом месте люди не будут годами работать). Очень приятно видеть улыбающуюся Светлану, которая каждый год встречает нас и задает тон отличному отдыху, нашего любимого и самого лучшего официанта Adil, официанта Adnan в Буда Баре и остальных старых работников. Встречая их понимаешь, насколько здорово когда в этом изменчивом мире хоть где-то есть постоянство. Действительно приятно видеть их знакомые лица и улыбки, которые также тебя помнят и рады. Определенно, во многом они, в том числе, создают уникальную душевную атмосферу этого чудесного места.
По самому отелю:
1) Пляж. Он уникальный, как минимум один из лучших! Мелкий мягкий песок и никаких камней, плавный удобнейший вход. Широкая и длинная полоса, много лежаков.
2) Территория. Большая, зеленая, цветущая. Единая территория трех отелей - всегда есть где приятно прогуляться в любое время.
3) Бассейны - их тоже много, как и места вокруг них.
4) Номера. Если есть возможность - берите с видом на море, желательно с прямым. Отличные виды рассветов и закатов, которыми можно насладиться с какими-нибудь напитками, сидя на балконе. Несомненным плюсом стало появление удобных душевых кабин с задвигающейся перегородкой. По уборке и смене белья тоже никаких замечаний
5) Питание. Всё очень вкусно и разнообразно. Всегда есть несколько видов мяса(не считая курицы), блюда на гриле, вкусные сладости.
6) Месторасположение. Отдельно надо отметить удачное месторасположение - рядом остановка, на которой можно сесть на автобус до Алании или Авсаллара(до которого также можно дойти и пешком минут за 15). Напротив отеля магазинчики и бары, что также удобно
7) Анимация и вечерние концерты. Вечерами были порой интересные выступления, но отдельно хотелось бы выделить выступления музыкальной группы, которые были высочайшего уровня профессионализма исполнения! Хотелось бы еще вновь их увидеть в следующем сезоне! Вообще, живые выступления музыкальных коллективов - это прям здорово! Также спасибо молодцам-аниматорам!
Подытожив и вспомнив всё еще раз - хочется снова вернуться) Надеюсь, так оно и будет! До новых приятных встреч!
20
Ирина З
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Отдохнули с подружкой в октябре 2022 года на 100%!!! Добродушный внимательный персонал! Отдельное спасибо администратору ресепшн Аtalay, приветливый, внимательный, обаятельный молодой человек. Он нас встречал и он же и проводил! Помог с багажом, организацией авто до аэропорта.Каждое утро было доброе! Немного об отеле. Серийный отель вдали от ТЦ и городской суеты! Первая широкая пляжная линия, песочный пляж, море чистейшее, прохладное 22, как я люблю. На пляже бары и пенная дискотека по четвергам, в бассейнах аквааэробика, на горках можно кататься. Но в открытых басейнах вода холодная. Отель большой, много залов, все оформлены в своих стилях, бары до 24.00, 01.00. Туалеты - это отдельная тема! Все блестит, красные дорожки нескользящие, мощные освежители, кругом цветы, бумага и полотенца не заканчивались никогда! Еда вкусная, разнообразная, подписана, что немаловажно, оформление выше всех похвал, съела бы всё, много разных фруктов, каждый день чья-то кухня, интересно! один раз нас на ужин даже встречали аплодисментами!!!. Вечером ежедневно представление цирк, экстрим, акробаты, танцы. Потом дискотека, живая музыка. В номере только спали. Номер большой, балкон, вид на бассейн и море. Убирали каждый день, кроме понедельника. У них этот день выходной. Обязательно посетите спа-салон! Массаж делают профессиональные терапевты, целый час ты в полном релаксе.Мы вставали в 7, чашка кофе, массаж, море, обед, снова море, ужин, развлечения и спать шли в 1 час ночи. Отдохнули супер! Рекомендую!
20
Елена Р
Дата отзыва: 23 октября 2022
Улыбчивый, доброжелательный и всегда интересующийся чем он может быть тебе полезен ресепшн, Светлана, спасибо за вазу, конверты и все ответы на как? когда? и где?, хорошо говорящие по-русски и изучающие русскую литературу Харун и Рамазан, спасибо за интернет, за внимательную чашку травяного чая к нашей заболевшей маме, ведь никто не просил. За рекомендацию обтянуть чемодан в отеле, в два раза дешевле чем в аэропорту. Ребята вы все классные! Прекрасный длинный чистый пляж со спасателями реально следящими за пловцами, особенно в моменты высоких волн; ухоженная территория отеля; ресторан, с уютно освещенной на ужин верандой, на мой вкус лучшей в сравнении с их же отелями стоящими рядом, в ресторане большой выбор блюд, много фруктов, инжир был фаворитом, есть стол для веганов, безглютеновые и безлактозные блюда, тематические ужины добавляют разнообразия, особенно хочется отметить отличный гриль, выбор зелени, приличные красное и розе, выбор сыров. Выражаю мнение от всех восьми гостей и передаю большущее спасибо!!!
20
Igor
Дата отзыва: 23 октября 2022
Были с женой здесь 2 ночи.Отел предзашол все наши ожидания.Начну с рецепциона.Нас обслуживала Светлана.Просто молодец,свою работу знает.Питание отличное.везде чистота.вообщем не к чему не предраться.
20
Georg A
Дата отзыва: 15 октября 2022
Отдыхали в сентябре 2022, понравилось практически все! Замечательный и великолепный пляж, развлекательные пенные мероприятия на пляже! Хороший ресторан, широкий ассортимент блюд! Персонал отеля очень вежливый, всегда готов прийти на помощь туристам. Особенно Светлана со службы резервации, всегда улыбается и всегда помогает! Нам даже если ничего не надо было, просто подходили к Светлане чтобы просто пообщаться! Так же мы часто общались с Бейханом, это специальный сотрудник для помощи гостям отеля по любым вопросам. Бейхан всем и всегда помогал! Замечательные бары, всегда было приятно там проводить время! И главное всегда и везде дружелюбная атмосфера! И со стороны сотрудников отеля, и со стороны других гостей отеля! Единственый непонятный момент был в том, что странный сотрудник отеля в голубой футболке и очках неоднократно очень громко и жестко, а иногда грубо разговаривал со всеми. Но к нам он не подходил, поэтому мы так толком и не поняли кто он (видимо какой-то начальник) и что хотел. А так в отеле все замечательно, всем рекомендую! Мы обязательно сюда вернемся!
20
Georg A
Дата отзыва: 13 октября 2022
Отдыхали в сентябре 2022, понравилось практически все! Замечательный и великолепный пляж, развлекательные пенные мероприятия на пляже! Хороший ресторан, широкий ассортимент блюд! Персонал отеля очень вежливый, всегда готов прийти на помощь туристам. Особенно Светлана со службы резервации, всегда улыбается и всегда помогает! Нам даже если ничего не надо было, просто подходили к Светлане чтобы просто пообщаться! Замечательные бары, всегда было приятно там проводить время! Единственный непонятный момент был в том, что неоднократно странный сотрудник отеля в голубой футболке и очках очень громко и жестко, а иногда грубо разговаривал со всеми. Но к нам он не подходил, поэтому мы так толком и не поняли кто он (видимо какой-то начальник) и что хотел. А так в отеле все замечательно, всем рекомендую! Мы обязательно сюда вернемся!
16
Татьяна
Дата отзыва: 11 октября 2022
Добрый день!
Отдыхали в отеле в сентябре-октябре 2022г. Отпуск пролетел незаметно благодаря многочисленным спортивным и культурным мероприятиям отеля, что нас приятно удивило! Хочется сказать большое спасибо аниматору Кристине, которая не только организовывала нас в разных видах спорта, таких как боча, Shuttle board, а также играла с нами совместно и создавала приятную дружественную обстановку. Аниматору Ashley из Ливерпуля большое спасибо за Water gyme и конкурсы в бассейне Отеля Pegasos Royal. Все они работали как одна сплоченная команда, помогая гостям Отеля создавать приятное веселое настроение!
Кроме того, нам запомнились детская дискотека с танцами и песнями, караоке в баре Pegasos Royal и пенная дискотека на пляже. Мы отдыхали только тогда, когда спали!
Но были и минусы: недостаточная антивирусная обработка воды в бассейнах и водных горках, питание оставляет желать лучшего со своим однообразием, особенно сухая курица, употребляемая даже с любым соусом всегда оставалась не вкусной.
В целом, отель оставил приятные впечатления особенно из-за собственного песчаного пляжа и чистой минеральной воды в море, т.к. приборка территории приходила ежедневно. Это определенно место, куда можно возвращаться!
20
Анна
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Нам очень понравился отдых в 2022 году. Мы постоянные клиенты и поэтому с одной стороны мы видим ситуацию в динамике, а с другой - имеем некоторые преимущества относительно обычных гостей. Хотя мы отдыхаем всегда в Royal, территорией мы пользуемся практически всей. Бассейн нам больше нравиться у Resort так как там есть тент и нет скученности. Зато в бассейне Royal проходили игры каждый день в 12:00 и мы ходили смотреть. Вообще анимация есть везде, просто надо выбрать, что где удобнее. В этот раз анимационные программы накладывалась одна на другую, поэтому иногда приходилось выбирать куда пойти. Благодарю всех ребят и девчат за их душевность, в особенности Елену, Сасу и Мустафу, они не давали нам скучать. Еще отдельно хочу отметить аниматора Ашли девушка очень открытая, веселая, не смотря на языковой барьер, мы все к ней прониклись.
Так же наш ребенок был окружен любовью и заботой в мини-клубе с 10 до 12 и с 15 до 17 ежедневно, кроме воскресенья. Мы конечно не всегда пользовались, но иногда ребенка просто нельзя было удержать, так как там стрельба из лука, теннис и много другое… да и просто девочки (Мадина, Катя, Саша, Наташа) и Сандро молодцы! В отеле было несколько детских клубов англоязычный, чешский и кидсклаб, который брал всех))) ну и нас!
Так же в этом году порадовала еда. Мы практически вернулись к допандемийному уровню ! Мясо всех сортов и видов, овощи, гарниры, рыба и морепродукты, десерты и фрукты - всего было много и вкусно. А в день итальянской кухни - сыр с плесенью и виноград, капрезе мимим… одним словом нам было вкусно.
Хочу поблагодарить официанта Гёкхана, который всегда нам находил место в ресторане с видом на море! Были очень достойные вечернее шоу. Ну и конечно море выше всяких похвал. Народу практически нет.
Так же в этом году муж не удержался и пошел на программу массажа в SPA при Royal. Он оценил на высшую оценку работу массажистки Улдус (надеюсь имя указала верно). Она не только смогла без наводок диагностировать все проблемы, но и за 5 сеансов решить практически все. Уезжал с легкостью в ногах и спине!
…
Когда ехали в этом году немного переживали на счет отношения к нам ни столько со стороны персонала, сколько со стороны туристов из других стран. Но всё было хорошо. Играли вместе в спортивные игры, общались, нет никакого напряжения, за что им тоже огромное спасибо!
В двух словах - отдых удался!
20
K G
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Мы ездили в отель Pegasos в Алании на 10 дней, 2 взрослых 1 ребенок 9.
Это был лучший отпуск, который у нас когда-либо был.
Номер/Отель - номер был очень чистым и красиво обставленным. Когда мы приехали, на кровати было два халата с лепестками роз. Нам также дали еду и напитки. У нашего номера был самый красивый вид на пляж и закат. Ванная была хорошо укомплектована полотенцами и рулоном туалетной бумаги. Я не могу обвинить отель в чистоте.
Бассейн - бассейны и горки были фантастическими! ! Всегда было чем заняться. Главный бассейн рядом с отелем довольно шумный и оживленный, поэтому мы решили посидеть у бассейна курорта. Утром было намного легче получить солярий, и это было гораздо более расслабляющим, ориентированным на семью.
Игра в солярий раздражала, да, некоторые люди встают в 3, 4, 5 утра, чтобы занять лежак! Но, как я уже сказал, когда мы переезжали в другой бассейн, мы всегда находили 3 кровати в 7 утра. Спасатели очень активны и услужливы. Бар у бассейна курорта не был открыт, а на другой стороне не было большого выбора напитков, поэтому, если вы хотели послеобеденный коктейль, вам нужно было пойти в один из других баров. Я бы сказал, что туалеты довольно далеко от бассейнов. Они могли бы сделать с некоторыми withc ближе к бассейну.
Еда - еда была восхитительной! ! ! Каждый вечер была новая тема, и ни одна вещь не была идеальной. Презентация была прекрасной, детская часть была блестящей. Лучшей без сомнения была турецкая ночь.
Развлечения - развлечения были отличными, огненное шоу, без сомнения, было лучшим, и я был очень впечатлен количеством языков, на которых говорил персонал. Приходите пораньше, чтобы занять место!
Персонал - все сотрудники были очень вежливы, отлично говорили по-английски и не могли быть более полезными! Мехмет Али занимается водными видами спорта, он был таким добрым и знающим, он порекомендовал прогулку на лодке на остров черепах, и я так рад, что он это сделал, это была, без сомнения, лучшая поездка, мы с сыном поплавали с черепахой. когда мы остановились на острове черепах, без сомнения, одно из лучших впечатлений.
Официанты в ресторане были такими милыми, услужливыми и не могли сделать больше, чтобы сделать ваше пребывание более особенным. Юсеф Ай, вероятно, один из самых забавных людей, которых я когда-либо встречал, и с ним было приятно находиться рядом.
Бурак каждый день старался изо всех сил сделать наши обеды идеальными, он кладет цветы на свои столы (не все делают это) он всегда был так мил со мной и моей семьей, узнавая, какие напитки мы пили, и всегда ставил полный стакан без нам приходится просить другого. Он нашел время, чтобы рассказать нам о себе и поговорить с моим сыном, показав ему, как делать потрясающие фотографии. Они, без сомнения, два самых особенных сотрудника на курорте, я не могу говорить о них достаточно высоко.
Минусы - шезлонги, это безжалостная игра, но мы смеялись над ней, когда вернулись домой, это, безусловно, заставило нас посмеяться.
Один из мужчин, работавших на фотостудии, был слишком кокетливым, граничащим с жутким. Я не против небольшого праздничного флирта, но когда меня просят пойти выпить и повеселиться с ними за пределами курорта, мне стало не по себе.
Водные виды спорта довольно дорогие, поездка на лодке и парасейлинг того стоили, они попытаются продать вам пакет фотографий позже, но вы можете обсудить цену. Магазины в отеле очень дорогие, идите в магазины через дорогу за сумками, одеждой и т. д.
Это действительно был самый невероятный отпуск, который у нас когда-либо был. На следующий день после возвращения я перебронировал номер на следующий год.
20
Nikuz Uzz
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Всем доброго времени суток! В системе отелей Пегасос в Инжекуме были уже третий раз. В 2020 году отдыхали в Пегасос Ресорте, в 2021 году были в Пегасос Ройале. Поэтому эти отели мы неплохо знаем. Хотя в разговорах с другими туристами я понял, что мне их еще догонять и догонять! Были в отеле гости, которые отдыхали пятый, седьмой и девятый раз! Так что туристы отель Пегасос Ройал хорошо знают и доверяют ему. Я с некоторого времени пишу отзывы о тех местах, где побывал, предварительно прочитав другие, более ранние отзывы. Причем в основном отзывы читаю исключительно негативные с оценкой 1 и 2. С положительными и так все понятно, я с ними полностью согласен! На данный момент с отелем Пегасос Ройал все хорошо, 2 таких отзыва за 2021 год и следующие уже только за 2019 год. Вообще в негативных отзывах о турецких отелях в 2020 и 2021 годах туристы в основном жаловались на то, что отели работали не на полную мощность. Что-то было предусмотрено, но оно не работало. Это так, но не забываем про ограничения в пандемию. Социальная дистанция, маски, отмена шведского стола, HES коды, ПЦР тесты и другие антиковидные ограничения администрации отелей вынуждены были использовать по указанию турецкого министерства туризма. В 2022 году этих ограничений практически нет, и нормальные отели работают практически на полную мощность. И по работе Пегасос отелей это очень заметно! Все работает, туристов полно, отели заполнены на 99%! Так уж получилось, что в 2022 году мы смогли отдохнуть в Пегасос отелях только один день. В силу сложившихся обстоятельств нам пришлось изменить логистику и поехать в другой отель. Когда я выбирал этот самый другой отель, то сравнивал отель-кандидат с отелями Пегасос Ресорт и Пегасос Ройал. Это было в начале июля. У отеля Пегасос Ройал рейтинг был тогда 4,0 на сайте Трипадвайзор. На момент написания отзыва в начале сентября этот рейтинг уже 4,5! Представляете, отель Пегасос Ройал в разгар высокого сезона даже увеличил свой рейтинг! И это с учетом недовольных туристов, которые всегда есть в любом отеле любой звездности, даже в лакшери и де люксах (знакомые в августе были неделю в одном лакшери, говорят, что там туристы словно соревнуются друг с другом кто из них больше занудливый и скандальный!)! Качество обслуживания туристов в отелях Пегасос высочайшее, штат сотрудников просто отличный! Считаю, что это заслуга в том числе руководства отелей, в частности Джемаль Бея, Абдуррахман Бея, Мурат Бея и Исхак Бея! Я их знаю лично, замечательные люди и высокие профессионалы своего дела! Я так же мог это оценить по довольным и счастливым лицам отдыхающих гостей. И это с учетом того, что в этом году подавляющее количество гостей отеля были из Европы, а европейские туристы как правило более требовательные и придирчивые. Пегасос отели тем не менее отработали на отлично! Ну и встретил старых друзей. Светлана, которая встречает гостей и решает много-много всяких вопросов любой сложности, как всегда, на высоте! Настоящая frontwomen отеля! Если честно, без Светланы невозможно представить отель Пегасос Ройал! И так уже много лет! В ресторане вновь увидел Айлин, с которой мы познакомились в прошлом году. Замечательная девушка! Мы были очень рады встрече! Guest Relatation Бейхан Бей был в этот день выходной, поэтому, к сожалению, встретиться с ним не удалось, привет ему большой! В отелях Пегасос постоянное ощущение вечного праздника и карнавала. Поэтому завидую туристам, которым повезло полноценно отдохнуть в этих замечательных отелях! Надеюсь в следующем году и у меня получится! Рекомендую всем туристам отель Пегасос Ройал категорически!
20
Darja J
Дата отзыва: 28 августа 2022
Отдыхали в отеле с 17 по 31 июля, отель очень понравился. Територия небольшая,но очень зеленая и уютная, можно пользоваться територией двух соседних отелей этой же сети, поэтому есть где разгуляться. Есть несколько бассейнов, водные горки,детские бассейны, крытые басейны. Шезлонги возле басейнов конечно некоторые товарищи занимают с первыми петухами, но тем не менее мы всегда находили свободный шезлонг или же работники приносили нам. Персонал очень приятный и всегда готовый помочь. Аниматоров много русских, особенно хочеться отметить аниматоров из детского клуба-Мадину,Сашу,Катю и Сандро,проводили разные веселые активитеты, не давали скучать. Ребенку очень понравилось и уезжал со слезами на глазах.
Рядом с отелем песчаный пляж, хороший вход в море, шезлонги,бар на пляже, водные атракционы, батуты на воде, море теплющее было.
Еда-в главном ресторане понравилась, выбор большой, каждый найдет себе что то по душе. Даже мой привередливый муж оценил кухню. Морепродукты,мясо на любой вкус, овощи,фрукты,десерты, макароны в разных вариациях, шаурма ,пицца, бургеры , вообщем всего и не описать. Также не плохой выбор в снек баре с 12 до 16, и главное очень вкусно.
А вот а ла карт азиатский не понравился от слова совсем, поэтому не рекомендую. Но в отеле имеются еще итальянский и турецкий алакарт, резервировать время нужно через приложение.
Понравилось также ,что в отеле очень чисто,как внутри ,так и на територии,номера убирают на 5 .
Каждый вечер в отеле проходят детские дискотеки, вечерние шоу - очень даже не плохие, дискотека для взрослых.
Вообщем хотелось бы сказать спасибо персоналу и администрации отеля за отличный отдых. Вернемся обязательно.
20
JS and Family
Дата отзыва: 06 августа 2022
Отличный персонал от регистрации, уборки, ресторана и пляжного бара. Превосходно.
Пляж и бассейн, бары - все очень чисто. Много персонала, очень дружелюбный и услужливый. Особенно бар на пляже.
Безупречный номер. Предоставляется халат, тапочки.
Пляж отличный. Пологий, без резких обрывов и конечно же очень теплый!
Развлечения не совсем наша тема, поэтому не могу комментировать. Не слишком поздно и не слишком шумно. Подросткам постарше, похоже, понравился ночной клуб (который находится на территории отеля и открыт только для гостей).
Супермаркет, тренажерный зал, крытый бассейн - все безупречно.
Шведский стол был восхитительным. Что-то для каждого. Качество очень хорошее и красиво оформлено. Салаты были феноменальными.
Недостатки (и я очень придирчив, потому что общее впечатление было фантастическим). Лежаки бронируются очень рано. Мы не слоняемся вокруг бассейна, поэтому это не повлияло на нас, но если вы это сделаете, это может стать проблемой. Wi-Fi (за который вы должны платить) может немного глючить из-за необходимости ежедневно входить в систему. Кроме этого, была высокая скорость, так как я сделал пару рабочих видеозвонков, и это было достаточно хорошо.
Много, чтобы развлечь детей всех возрастов с боулингом, игровой комнатой, спа-центром для старших подростков и полной программой развлечений для детей младшего возраста. Использование объектов (но не ресторанов) в соседних отелях.
Отлично. Благодарю вас!
20
Jarmila T
Дата отзыва: 03 августа 2022
Прошло всего 3 дня с тех пор, как я вернулся домой после недельного отпуска в Pegasos Royal, и я сразу же смог вернуться?
Вряд ли есть к чему придраться, все было действительно идеально. Единственным негативным моментом, который я могу отметить, был интернет (платный), который почему-то все время отключался, а иногда и с трудом подключался… но в конце концов вы всегда справлялись. Впрочем, с другой стороны, бесплатный интернет можно было ловить и на пляже, а не только в холле, и это не главная причина ехать в отпуск!
Итак, приступим к основным темам!
РЕСТОРАН:
За исключением той части в середине ресторана, где вы все еще не можете себя обслужить и разрушаете хороший имидж ресторана (я действительно не вижу смысла, как будто вы хотели поймать «что угодно», вы можете сделать это в других частях, где вы подаете себе - макароны, какие-то другие приготовленные блюда… ) нет ничего, что не было бы совершенным.
На этой неделе еда была действительно необычной, очень вкусный выбор. Должен сказать, что было намного лучше, чем в июне (я тоже был здесь). Все очень чисто и всегда заполнено. Сервис там просто потрясающий! Если вам что-то нужно, достаточно сказать, и вы это получите! Мальчики крутятся вокруг вас и обслуживают вас, и это происходит также без чаевых! Конечно, с небольшим чаевым вы получаете еще больше внимания… В основном нас обслуживали Туран Джан, Хасан и Бурак. Я должен упомянуть TURAN CAN, который обслуживал нас каждый день, так как его естественная доброта - это правильный подход к клиентам! Никогда не было ощущения вынужденного внимания только из-за чаевых! Настоящий и честный подход! Спасибо Turan Can за то, что сделали наше время в ресторане таким приятным!
ПРИЕМ:
Мне нечего возразить! Мне не понравился наш забронированный номер (Family Suite – слишком маленькие комнаты и маленький балкон) и мое желание поменять его было исполнено без проблем! Все, что мне было нужно в номере, все было решено сразу! Там такая большая работа, а РАМАЗАН просто умный парень, всегда готовый помочь.
ВЕЧЕРНИЕ ПРОГРАММЫ:
Я больше не большой поклонник вечерних развлекательных шоу, так как я видел уже так много ... но мой маленький сын (11 лет) хотел пойти и посмотреть его дважды, поэтому мы пошли на светодиодное шоу и увидели СКИЛЛЕТ АКРОБАТОВ. (из Африки). Я должен сказать, что оба были хороши и креативны! Однажды мы заехали в Resort, и там начиналось какое-то Looney Cabaret SHOW — ну, это было немного плохо. Так что у Роял определенно лучшие шоу, я думаю. С другой стороны, в Resort есть живая музыка, которая часто очень хороша. Если вы хотите сесть и просто насладиться выпивкой и музыкой, вы также можете пойти в BUDDHA BAR в Royal. Этот бар действительно отличный, в течение дня у них всегда отличные песни, иногда у меня даже было ощущение, что я просто перепрыгнул в Доминикану, когда услышал меренге и сальсу?. В завершение, очень здорово, что можно объехать все три отеля (Royal, Resort, Club) и вечером найти для себя подходящее место!
ПОХОД ПО МАГАЗИНАМ:
Я думаю, что нет необходимости бежать в Аланию, если вам просто нужны футболки и т. д. Вы можете найти то же самое либо в магазине отеля, либо в магазинах через дорогу (напротив входа в курорт). Я не думаю, что в Алании или Авсалларе вы бы купили дешевле.
ПЛЯЖ И МОРЕ:
Моя главная причина поехать в отпуск - это море, которое я люблю! Однако с морем должен прийти красивый песчаный пляж? без каких-либо маленьких или больших камней!
Здесь вы получите и то, и другое! Прекрасный чистый песчаный пляж, вход в море и дальше так же все только песок и ни одного мелкого камня! Само море кристально чистое и теплое! Просто удивительно! Всегда достаточно шезлонгов, вы можете выбрать место в центре, где больше людей, и, возможно, ваши дети могут поиграть с кем-нибудь, или остаться в стороне, где находится BUDDHA BAR, и провести действительно спокойный день, загорая!
Я хотел бы поблагодарить всех людей, работающих в этом отеле, за их усилия, чтобы сделать наш отдых приятным! Все они действительно очень дружелюбны, и если вы подарите им улыбку и доброту, вы вернетесь вдвойне!
Я был в этом отеле 4-й раз, и после этих «времен Covid» большинство отелей действительно снизили качество обслуживания, оправдываясь «COVID». Я так счастлив признать, что этот отель абсолютно не снизил качество, а наоборот повысил!
Я обязательно вернусь в следующем году! ?
16
Mpolewicz
Дата отзыва: 01 августа 2022
Отличный отель, чтобы провести время с семьей. Фантастический песчаный пляж. Хорошо оборудованные лежаки, хорошие бары, чистая вода. Хорошие бассейны, с небольшими проблемами с вместимостью - непросто найти свободное место. Очень хорошая еда и вежливое обслуживание. Большое спасибо Хасан Дагу, который организовал прекрасный день рождения для моего сына.
16
Yuliya Y
Дата отзыва: 18 июля 2022
Провели здесь неделю. Отель рассчитан в настоящее время с большего на англоговорящих и польских туристов. Поэтому если хотите подтянуть английский всех мастей и польский языки, вам сюда.;)
Немного деталей.
- Небольшая территория, дорожки узкие, создаётся ощущение скученности.
- Номера с одной стороны здания с видом на море, с другой стороны - на проезжую часть.
- Сейф и интернет в номере - платные.
- Уборка номеров, смена полотенец - все отлично.
- Море чистое, мелкое, но много волн, часто очень сильных. Пляж песчаный.
- Возле бассейна места нужно занимать с первыми петухами :), тогда как на пляже всегда найдутся свободные.
- Много русскоговорящих аниматоров.
- Хороший детский клуб (спасибо Наталье, Кате, Саше, Мадине и всем аниматорам за внимание, которое было уделено нашему ребёнку. Дочка посещала клуб с интересом и желанием вернуться). Также очень понравились детские дискотеки.
- Питание стандартное, но достаточно разнообразное. Огорчили только сухие турецкие бублики-симиты утром ;). Посетили ресторан азиатской кухни à la carte. Так и не поняли, какая кухня это была:) Ресторан не рекомендовали бы.
- Вечерние шоу не разочаровали. Кроме того, была возможность выбрать из трёх программ отелей сети Пегасос понравившуюся.
- В отеле мини торговый центр:) всегда найдётся, куда и на что потратить деньги: то ли на русалочий хвост для фотосессии, то ли на сумку от турецкого Диора.
Подытожу: несмотря на небольшие минусы для нас, отдыхом остались довольны.
20
Katya Н
Дата отзыва: 03 июля 2022
Провели отличный отпуск с семьей в отеле Pegasos Royal , все понравилось , довольны. Красивая территория , вежливый персонал , хорошая кухня. В ресторане большой выбор блюд на любой вкус. Хочу отметить официанта Ата , который всегда с улыбкой нас встречал , находил для нас столик, предлагал напитки. Всем рекомендую данный отель, хотелось бы вернуться сюда в будущем.
16
Darynka M
Дата отзыва: 01 июля 2022
Отдыхали с семьёй в конце июня, отель понравился, море шикарное, чистое, вечерняя анимация неплохая, а вот питание однообразное без изысков, то есть голодными не будете однозначно, но большего ждать не стоит! В анимации не хватает русского языка, в основном английский, немецкий....
Отель рассчитан на европейцев....
Особая благодарность аниматору Кристине!
Игра в бочо зашла как нигде!
Кристине Привет!
20
Лилия Х
Дата отзыва: 25 июня 2022
Любимый отель отдыхаем там в третий раз , Шикарное море, отличная еда, красивая и очень большая территория,прекрасная анимация, спа , есть все необходимое для комфортного отдыха. Супер персонал отеля. Особенно хочу сказать отдельное спасибо Светлане , работает на ресепшн, очень внимательно относится к каждому клиенту, дружелюбная , легко решает любые вопросы , она действительно знает свою работу , очень ответственная и отзывчивая, каждый раз убеждаемся в этом . Большой плюс отелю если в нем работает такой персонал . И конечно отдельное спасибо ребятам из анимационной команды Кристине и Рамилю ,благодаря таким как они ваш отдых будет веселый и насыщенный развлечениями и никому не будет скучно ! Всегда приятно с ними общаться и очень жалко расставаться , к хорошим людям быстро привыкаешь! Всем кто планирует посетить этот отель делаем удачи и хорошего отдыха! Из минусов можно отметить только уборку номеров , но это было все поправимо .
20
79119338089
Дата отзыва: 10 июня 2022
Отличный отель. Хороший пляж и много горок для деток. Крытый детский бассейн. Питание разнообразное и вкуснейшая пахлава. У нас был просторый номер с видом на море. Много европейцев и отель старается соответствовать стандартам. Отличная территория и вечерняя анимация.
В общем с удовольствием вернёмся
20
Tatjana B
Дата отзыва: 04 июня 2022
Думаю тут в первую очередь нужно поблагодарить человека который набирал персонал в этот отель. Видно он хорошо разбирается в людях.
Сейчас поймёте почему .
Начну наверное с самого главного. О встрече в отеле.
После ночного перелёта, когда добираешься от дома до отеля 14 часов включая бессонную ночь. То естественно приезжаешь в отель очень уставший. И обычно (я сужу по другим отелям в которых мы отдыхали) оформление в отель проходит нудно,а иногда если возникают какие-то проблемы ,даже нервно. И поэтому зачастую остаётся неприятный осадок ,когда вспоминаешь весь прошедший отпуск. Я изначально ещё дома к этому морально готовлюсь.
Но оказывается всё может быть и по другому .
Приехав в этот отель измотанные дорогой , подходим к рецепшен ,а там просто ,,ЧЕЛОВЕК - СОЛНЦЕ, ЧЕЛОВЕК- МОРЕ ПОЗИТИВА" Этого челочечика зовут СВЕТЛАНА. Она нас встретила так ,как будто мы её родственники которые не виделись лет 7 и наконец встретились . Эта регистрация в отель прошла как релакс на снятие усталости после дороги. У меня даже усталость прошла, перехотелось отдыхать после дороги Клянусь такое у меня впервые. Спасибо тебе Светик.
После того как мы получили номер и посмотрели его нам не понравился вид с окна. Мы спустились обратно Светлана была занята другими приезжими и мы с этим вопросом обратились к молодому человеку по имени Рамазан. Он оказался не менее приятный и улыбчивый молодой человек. Он не показал ни малейшего раздражения ,просто сделал 2 звонка и дал нам ключи от другого номера. Сказал:,, Посмотрите, может этот вам понравится больше."
Номер был больше нашего на целую комнату , с прекрасным видом на море. Мы согласились и представляете, с нас не попросили ни сколько денег. После такого приёма ,весь отпуск остаётся ощущение, что мы в гостях у родни. Спасибо вам за это ребята.😘
Мы с мужем прекрасно проводим время в этом отеле.
Пляж очень хороший с мелким песочком без единого камушка . Вход в море подойдёт даже совсем маленьким деткам.
Территория не огромная, но очень зелёная, продуманная и компактная. Всё есть и всё рядом . Есть и бассейны и горки и где погулять .
А самое главное везде чистота такая ,какой я не видела ни в одном отеле. Всё время что-то трут, метут , поливают. Ребята ну они же даже не запылились ещё эти фонарики вдоль дорожек. Что же вы их тёте и трёте?
Отдельно хочу рассказать о ресторане .
Мой муж человек очень привередливый к еде. И всегда на отдыхе в других отелях я от него слышала: ,, Это не очень вкусно ,это вообще кушать нельзя, это не досоленно , это пересоленно и всё в таком духе. Моему удивлению небыло предела когда я каждое посещение ресторана слышу только:,, Мыы как вкусно" , ,, Ой какая вкусная рыба, она же всегда была сухая, а тут сочная и вкусная и т.д.
Вообщем спустя 5 дней он произнёс фразу над которой я очень смеялась. Он сказал: ,, Надо же, даже прикопаться не к чему! "
Мне было смешно и радостно.
Я подписываюсь под каждым его словом.
Поэтому Повару отдельный РЕСПЕКТ.💪😉
Парнишки - афицианты, тоже молодцы . Всё делают быстро , шутя и не назойливо.
Мы садились постоянно за один и тот же столик , поэтому нас обслуживал Махмут. У этого человека по моему вообще не бывает плохого настроения. Всегда шутит, улыбается, умудряется оказать внимание всем клиентам. При этом очень быстро запоминает предпочтения всех кого он обслуживает . Пока вы плетётесь до вашего столика разглядывая лотки со вкусностями . Он уже к вашему приходу подготовил полный набор напитков по вашему предпочтению и вы подходите к столику , а там с шикарной улыбкой ( мне даже всё время кажется , что его маска треснет по швам когда он её натягивать на лицо с нашим приближением к нему.) и полным набором именно вашей выпивки встречает Махмут. И как только в фужере остаётся один глоток он как из под земли стоит уже у столика со следующим бокалом. Муж уже смеётся и говорит :,,Пей залпом и бежим ,пока он ещё один стакан не принёс,а то я лопну ."
И ещё не могу промолчать ещё об одном человеке. Это мужчина в возрасте который всегда жарит рыбу в обед и на ужин.К сожалению ещё не узнала его имя.
Рыба кстати в этом отеле каждый день в обед и вечером. Так вот , я решила ,что этот человек либо повар от бога , либо профессионал своего дела . Он когда укладывает рыбу на тарелку ,украшает её овощами и в итоге вы обратно получаете красивую тарелку как из престижного ресторана. Я уже устала их фотографировать и выставлять в статус. Как он это делает не знаю, но каждый раз цак - цак и шедевр у вас в руках.
Меня по началу немного напрягло то что еду вы не можете взять сами, что её накладывает обслуга. Но теперь я даже рада, потому-что сама бы я соорудила горку еды , в лучшем случае посыпанную зеленью...
А так обитатели моего статуса уже все спросили в каком отеле так кормят.😅🤫
Вроде мелочь, а приятно .
Ведь из мелочей и составляется картинка отпуска.
Извините за такой большой отзыв, но считаю об этом надо говорить, потому-что люди очень много времени ,а иногда даже лет тратят на поиски ХОРОШИХ отелей. И если я этим отзывом могу кому-то помочь я только рада.
Так же не могу не сказать про SРА в этом отеле.
Девушка Инна -это Человек - ДОБРОТА - НЕЖНОСТЬ-ЗАБОТА! Она увидев при здаче полотенц , мою обозжённую солнцем кожу. Абсолютно бесплатно спасала её имеющимися у них ( не дешёвыми ) средствами. За что огромное ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!
Так же тут я познакомилась с ещё одним профессионалом своего дела с девушкой по имени Йелдыс. Массажист с большой буквы. Людям у кого болят суставы ,спина , ноги , руки... Скажу вам просто . Она вернула здоровье моему мужу. Не верите. Попробуйте. Потому-что я бы тоже не поверила.
Йелдыс пусть всевышний всегда будет рядом с тобой и твоей семьёй.
Вообщем тут можно писать бесконечно, езжайте и отдыхайте смело в этом отеле- не пожалеете))
20
yanahak
Дата отзыва: 31 мая 2022
Здравствуйте были в этом отеле уже второй раз, очень нравится пляж :) в столовой очень чисто , на пляже в баре и на уборке лежаков чисто . Светлана на ресепшене о просьбе поменять номер, сразу откликнулась. Спасибо всегда была внимательна :) детский клуб Сандро , Саша , Мадина , Катя выше всех похвал . Умнички:) . Но просьба перенести их диско в рояль . Фея и Сандро зажигают лучше всех на мини диско . Вернёмся ещё много раз
20
Camilla M
Дата отзыва: 15 мая 2022
Спасибо всем вам, ребята.
Особая благодарность Аднану в Beach barndom, действительно качественное обслуживание, которое всегда помнит ваш заказ вечер за вечером. Всегда улыбается, как будто любит свою работу, и это очень здорово.
Также Бурак в ресторане всегда улыбается, вспоминая ваше имя, принимает заказы с улыбкой, вы не платите, поэтому они не платят, а он все равно платит.
Серкан (та спа-массажист) починил мне спину, у меня был защемлен нерв, когда я приехал, и у меня не было, когда я прошел 5 процедур. Это немного дороговато, но оно того стоит, если вы пытаетесь заплатить цену.
Лучшие рекомендации - это то, что мы хотим вернуться :-) увидимся в сентябре!
Иди туда! И получайте массу удовольствия :-) :-)
Лучший Камилла Мэдсен и семья
20
Eve Randall
Дата отзыва: 14 мая 2022
Какой отдых у нас был в этом отеле. Удивительно от начала до конца. Персонал не может сделать достаточно для вас. Здесь безупречно чисто и опрятно, огромная заслуга уборщиков, которые работают без перерыва, поддерживая чистоту. Мы прибыли в 3 часа ночи по турецкому времени, и по прибытии нас всех ждал упакованный ланч! Маленькая вещь, но мы были истощены и голодали, поэтому это было очень ценно!
Еда тоже восхитительна! Огромный выбор даже для самых привередливых едоков!
Здесь так много дел, особенно для детей… Детские клубы, фокусы, весь анимационный персонал так усердно работает и очень дружелюбен и добр ко всем! Спасатели, которые работают во всех бассейнах, покрывают каждый дюйм воды, чтобы обеспечить безопасность каждого, и делают потрясающую работу, замечая буквально все.
Есть аквааэробика, теннис, пляжный волейбол, караоке, живая музыка и т. д. и для взрослых.
Пляж снова прекрасен, поддерживается в чистоте трудолюбивым персоналом. Вокруг небольших пятен на пляже, где черепахи отложили яйца, установлены защитные клетки. Приятно видеть внимание к дикой природе!
Большое спасибо Юсуфу, одному из официантов, он просто бриллиант и никогда не переставал смешить моего мужа каждый день! Ничто никогда не является для них слишком большой проблемой.
Одна вещь, которая меня раздражала, и это не связано с отелем, а с некоторыми посетителями. Чтобы выбросить мусор в множество мусорных баков, расположенных по всему комплексу, требуется две минуты. Вы заплатили за все включено, а не за рабов, я бы хотел, чтобы некоторые посетители убирали за собой, персонал работает достаточно усердно, и вы не уходите и не оставляете свой мусор, чтобы они забрали его после вас.
Удивительный отель, и я обязательно вернусь!
20
Dionne B
Дата отзыва: 14 мая 2022
Отличный сервис в ресторане, всегда дружелюбны и полезны и всегда готовы помочь. Очень внимателен к нашей семье. Особый привет Manhut, который был просто великолепен.
Много помощи и очень дружелюбный генеральный менеджер Озан, который даже нашел время, чтобы взять члена нашей группы на бег по холмам. PS удачи в гонке, Озан!
В целом очень чистый и уютный отель. Много вещей, чтобы сделать для детей. Вечерние развлечения были отличными, и команда аниматоров всегда приходила, чтобы убедиться, что все в порядке, и вовлечь всех. Детский бассейн отлично подходил для маленьких детей: множество горок и даже несколько неглубоких бассейнов, в которых дети могли играть… спасатели у каждого бассейна и горки всегда следили за тем, чтобы дети были в безопасности и о них заботились.
Советы для вас: за сейф, чайник, утюг и напитки премиум-класса нужно платить.
20
Christopher L
Дата отзыва: 13 мая 2022
Второй раз посетили отель Pegasus Royal, и снова у нас был потрясающий отдых. Персонал в этом отеле фантастический, я могу честно сказать, что они делают наш отпуск таким особенным. Отель безупречен, и еда также очень хороша, тематические вечера великолепны, у нас была действительно хорошая турецкая еда, и снова персонал относился к нам как к королевской семье.
Если у вас есть семья с детьми, этот отель для вас, моей дочери это нравится. Они так много делают для детей. Бассейны и горки потрясающие, вокруг много спасателей, так что вы знаете, что они в надежных руках.
Детский клуб в Великобритании, которым руководят Эсма и Эми, отлично подходит для детей, моя дочь ходила два раза в день, так как ей это очень нравится, Эсма и Эми также устраивали ночные развлечения на детской дискотеке, они просто фантастические. Я не знаю, откуда они берут энергию.
Ресторан, что тут сказать. С нами обращаются как с членами королевской семьи, Тарик и Мехмет просто фантастические. Никогда не просили выпить после первой ночи, потому что они просто делали это, не спрашивая, цветы для моей дочери и жены каждую ночь заставляли их чувствовать себя такими особенными.
Бар «Будда», которым управляет Хаднан, снова был отличным местом, чтобы пойти по ночам, Хаднан каждую ночь снимает носки, заботясь о вас, постоянно следя за тем, чтобы ваши напитки пополнялись.
Нам очень понравилось это место, так что мы уже забронировали снова на следующий год.
Продолжайте в том же духе, ребята, и еще раз спасибо, что заботитесь о нас и снова делаете наш отпуск таким особенным.
Семья Лаундс.
20
simonpamment
Дата отзыва: 12 мая 2022
Наконец-то добрался сюда после отмены в 2020 году из-за ковида. Стоит ожидания. Персонал потрясающий. Аднан в баре «Будда» великолепен, очень быстр и приносит вам следующий напиток, прежде чем вы даже допьете тот, который у вас есть! Он помнил, какие у нас были любимые напитки, и мы никогда не оставались сухими!
Юсеф в ресторане "шведский стол" тоже был великолепен, всегда следил за тем, чтобы у нас были напитки во время еды, а столы были быстро убраны и убраны. Он даже принес нашей дочери морскую раковину, которую нашел во время ныряния в свой выходной день, увидев, что на ней ожерелье из ракушек! Это сделало день наших дочерей!
Еда в целом была на хорошем уровне, всегда свежая и теплая, хотя через 4/5 дней она стала немного однообразной.
20
Leanneg L
Дата отзыва: 11 мая 2022
Ну с чего мне начать, самый удивительный отель когда-либо, обслуживание, персонал были невероятными, они делают все возможное, всегда готовы помочь вам, отель безупречен, мы снова забронировали номер на сентябрь, большое спасибо лучшим официантам Ата и Адиль, они были потрясающими, им нужно повысить зарплату, PEGASUS ROYAL ВЫ УКРАЛИ НАШИ СЕРДЦА? ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ, спасибо менеджеру по связям с гостями, вы так помогли мне с днем рождения моего партнера, ролл в сентябре никогда больше никуда не пойдет в Турции
спасибоууу
20
Megs.caroline
Дата отзыва: 11 мая 2022
Это был семейный праздник. Я пошел с другом и ее двумя детьми и моим сыном. Мы останавливались на 7 дней и хотели бы, чтобы мы забронировали дольше.
Мы приехали поздно ночью, поэтому до следующего дня ничего не видели. Мы пропустили завтрак, но это было нормально, потому что другие блюда подаются вскоре после окончания завтрака, и все были довольны этим.
Первый день мы провели вокруг бассейнов и вообще знакомились с местом. Трое спасателей были великолепны. Я не узнал их имен. Слайды были одним из основных моментов. . Очень хорошо ладит с детьми и вежлив. Молодцы ребята?
Когда мы пошли на ужин, это был наш первый опыт обслуживания в ресторане.
Ух ты. Абсолютно потрясающе. Разный ассортимент еды для взрослых и детей. Дети все пробовали, им понравилось. Официанты в ресторане могли видеть моего друга, и у меня время от времени были заняты руки, они всегда приходили, чтобы убедиться, что у нас есть то, что нам нужно. Всю неделю эти серверы были такими внимательными. 10 / 10 мы сидели в одном и том же месте большую часть ночей, поэтому люди, которые действительно помогли, были ATA и Gagtay. Однако в ресторане все были милы и услужливы. Хорошая работа ?
Той ночью, что мы направились в лобби-бар. Опять же, абсолютно идеально. Разнообразие или напитки были бесконечны. Ты мог получить все, что хотел. Все серверы здесь были потрясающими и хорошо поработали. Всю неделю Они были блестящими, с детьми тоже, Быстро с обслуживанием, приносили напитки, где бы вы ни были, если вы были заняты или у вас были заняты руки, и все это было бы так полезно. Моим любимым был Улас, он не мог быть лучше. Он всегда улыбался, как бы ни был занят. Он бегал повсюду и все еще проверял, не нужно ли нам что-нибудь?
Все менеджеры если отделы тоже зарегистрировались с вами и детьми очень вежливы.
Детский клуб. Мы ходили каждую ночь, и дети тоже посещали дневные занятия. Детям понравилось. Мой сын плакал, когда мы уезжали, потому что он прекрасно провел время. Все хорошие разные действия, чтобы посмотреть вечером, а также легко встретиться и пообщаться с другими семьями. Эсме и Эми так терпеливо относились к детям, что мы чувствовали себя непринужденно, оставляя их на их попечение. Спасибо вам, ребята ?
Увидимся в следующем году ?
мегабайт Кэролайн
20
Yana V
Дата отзыва: 09 мая 2022
Мы отлично провели отпуск в TUI PEGASOS ROYAL, Аланья! 30 . 04 - 07 . 05 . 2022
Номер - удобные кровати, хорошая мебель, достаточно места для всего багажа. Хороший балкон с видом на море и все необходимое. Функциональная и большая ванная комната. Хорошая регулярная уборка.
Бассейны - очень чистые и разной стандартной глубины для всех - детские от 35 до 45 см с крышками от солнца, детские от 120 до 140 см. Везде ответственные спасатели с повышенным вниманием к детям, особенно на горках!
Пляж - очень чистый, с одним из лучших песков, которые мы когда-либо видели! Мелкая и прозрачная вода, внутри вообще нет камней!
Рестораны - Еда всегда свежая, вкусная и очень разнообразная. Места идеально чистые, так как персонал постоянно заботится об этом везде, не только в ресторанах - внутри / снаружи бассейнов, прогулочных зонах, барах, развлекательных зонах и т. Д.
Мы имели удовольствие встретить официанта Ата Каратаса, который предоставил отличное обслуживание, поэтому у нас были очень приятные и непринужденные завтраки и ужины!
Особая благодарность Ахмеду в баре Midday Snack, где у нас всегда были свежие и вкусные дюнеры, бургеры, пицца и картофель фри!
Мы также благодарим всегда улыбающегося мальчика за столом с мороженым!
Отличный сервис и забота в Детском клубе, а также в команде аниматоров для взрослых! Отдельное спасибо Сандро, Мадине, Александре и другим за потрясающую энергию, отношение и профессиональное отношение! Наш ребенок прекрасно провел время с ними, так весело, учась и создавая такие разные вещи! Очень творческий, добрый и вежливый! Нам очень понравилась мини-дискотека и очень хорошие и веселые шоу после! Отдельное спасибо Хасиму, который помог нам научиться стрелять из лука!
И очень-очень особенная и искренняя благодарность Бейхану - ! Мы очень благодарны за теплый прием, заботу и внимание! Он всегда рядом, на самом деле везде, чтобы помочь или просто поздороваться, проверить, не нужно ли кому-нибудь что-нибудь, или просто поговорить немного, следя за тем, чтобы мы все были довольны и счастливы, а также следя за тем, чтобы каждый из персонал отлично справляется со своей задачей! Отличный профессионал!
Мы обязательно хотели бы вернуться в TUI PEGASOS ROYAL 5*
20
Maria G
Дата отзыва: 22 января 2022
Мы всей семьей обожаем этот отель. За его территорию, сервис и всё всё все. У нас двое маленьких детей и мы приезжаем сюда уже пятый раз. При этом, мы очень требовательные к отдыху, нам нужно, чтобы и комфортно, и удобно и тихо и красиво и качественно. Все это тут есть, даже не хочу ехать куда-то ещё. Были и в Риксосе и где только не были. Вообще мы заядлые путешественники с мужем, но с детьми - только сюда. Тут есть все шансы отдохнуть, родители мелочи меня поймут. Детская анимация вообще восторг, нигде такой нет. Отдельная благодарность и спасибо Сандро, он самый лучший детский аниматор в мире. Привет от Киры :))) Она всегда хочет ехать только сюда.
И отдельно огромное спасибо Светлане администратору. Это такое человеческое отношение и помощь, особенно во времена пандемии со всеми отменами и переносами, не знаю, чтобы мы делали без неё. Но вообще, все сотрудники отеля всегда шли нам на встречу, во всем помогали, все вопросы решали только в нашу пользу и финансовые и любые. Я очень благодарна всем и счастлива, что есть такое место куда хочется возвращаться всегда! Этой весной тоже приедем!!!
20
Елена А
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Добрый день! Как и большинство россиян, в Турции не первый раз, но уж точно самый лучший! Отдыхали с мамой в конце октября 2021 года. Отель Пегасос Роял замечательный, еда отличная, официанты, повара - 5 баллов. Спасибо Тарику - очень внимательный и заботливый сотрудник: на ужине как-то сидели с мамой на террассе, я чуть - чуть продрогла, он заметил и сразу же принес накинуть на плечи кофту. Рецепция, бармены, горничные, носильщики - все прекрасные работники. На любую просьбу, проблему - мгновенная реакция и помощь. Это явно говорит о высоком профессионализме менеджмента отеля. Море прекрасно, номер чистый, аккуратный, уютный и в нем есть все для комфортного отдыха. Мы не пожалели о своем выборе. Светланочка! Тебе отдельное спасибо!
Всем работникам отеля большое спасибо за заботу во время отдыха и всего Вам всем самого наилучшего!
Всем рекомендую!
20
Татьяна З
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Отдыхали с мужем с 03.10.21по 14.10.21 замечательный отель, пляж песок, заход в море пологий, водичка чистая, прозрачная, выше всяких похвал. Территория большая, зелёная, состоит из территорий 3-х отелей сети Пегасс и занимает бОльшую, центральную часть залива.
Отель очень понравился. Обслуживание, чистота, питание все супер. Официанты в ресторане очень быстро убирают. Когда ехали не представляли как там будет в период пандемии. Привыкли что самообслуживание в ресторане,но потом пришли к выводу, что так даже лучше и быстрее, сначала проходишь смотришь что хочешь взять, а затем подходишь и показываешь что тебе положить. Получается быстрее, чем если бы каждый стоял и ковырялся и в выбирал по три часа. По питанию все замечательно,разнообразно,есть все до закрытия ресторана. Знакомые в это же время отдыхали в Пегасс рояле, тоже очень довольны. На reception работают замечательные девушки Neraket и Kamila, очень приветливые, по любому вопросу можно к ним обратится, сразу все решают.
Нам сразу выдали 2 электронных ключа от номера,что очень удобно и заселили в номер не дожидаясь 2-х часов, немного подождали пока готовили номер,предложили в это время пока сходить на завтрак,чем мы и воспользовались. Мне кажется что в этих отелях очень хороший управляющий, не раз видели его и на территории, и в отеле и в ресторане, и в барах.,он следит за всем что где и как происходит, отсюда и слаженная работа коллектива всего отеля. Всем огромная благодарность.!
Все везде чисто, ухоженно,номер большой просторный, с хорошей мебелью.
Отдых удался!!!
20
maverick32018
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Pegasos Royal восхитительный отель с твердой 5!
На рецепшен вас встретит самый радушный работник отеля - Светлана!
А потом ваш ждет шикарный пляж и изысканная кухня! Уборка номера стандартная. Все меры в условии пандемии соблюдены! Несомненно приедем еще и еще!
20
Никита Е
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Не первый раз отдыхаю с родителями в этом отеле. Все очень нравится. Еда вкусная, много сладостей, вкусное бесплатное мороженое . Очень нравится пляж. Он большой и классный. Отличные горки. Тут работают очень хорошие люди: у меня несколько раз терялся браслет и Светлана на ресепшене всегда с улыбкой давала мне новый. Спасибо ей большое)
20
Роман З
Дата отзыва: 31 октября 2021
Отдыхали в конце октября 2021 года. В отеле все понравилось, территория отличная, обслуживание супер. Хотелось бы отметить официанта Тарика, очень позитивный парень. Отзывчивый, внимательный, очень хорошо относится к деткам. У сына на период отдыха припадало 2 года, Тарик устроил отличное поздравление, сын вспоминает до сих пор.
Данный комплекс рекомендую. Для отдыха с семьёй супер, есть все: мороженое не ограничено, горки для взрослых и детей, детские комнаты, бассейны, а главное море и пляж (вход пологий, песок супер и вода теплая даже в октябре).
20
Игорь
Дата отзыва: 30 октября 2021
Отдыхали с семьей уже 3 раз в отелях Pegasos. Были во всех и снова приехали в Роял. В очередной раз остались очень довольны. Пляж - лучший на побережье:всегда чисто, отличный песок и вход в воду. Питание-есть все на любой вкус: мясо,рыба, овощи, фрукты, десерты.Всегда вкусно и в достатке. Номера - просторные, всегда убирались, всегда чистота. Отдельно хочу отметить персонал Рояла: Светлана с ресепшена - лучший профессионал и человек. Всегда помогает с любыми вопросами и просьбами. Благодаря такому отношению , хочется возвращаться снова и снова.
20
Дарья
Дата отзыва: 30 октября 2021
Огромная территория включает три отеля. Royal самый лучший из них по моему мнению. Собственный песчаный пляж находится в двух минутах от отеля. Отель предоставляет полотенца вне номерных и воду, что не может не радовать. Три бара с безлимитными напитками, один из них находится прямо на пляже. Разнообразная еда каждый день! Морепродукты были практически каждый день! Каждый вечер вас ждёт в трёх отелях три разные развлекательные шоу,можно выбирать любой. А днём вас развлекают анимация с всевозможными Активити. Отдельное спасибо хочу выразить аниматору Мадине - очень общительная,весёлая и дружелюбная девушка, с помощью которой наш отдых стал ещё веселее! Отель стоит своих денег! Всем советую!
20
Марина
Дата отзыва: 29 октября 2021
Отдыхали первый раз в Турции, отель Пегасос Рояль. Отличный отель, современный, чистый. Еда разнообразная и вкусная, идеальный песчаный пляж. Каждый день работает анимация. Отдельная благодарность Светлане, всегда подскажет и поможет. Точно знаю, что вернуться в этот отель стоит.
20
Вероника В
Дата отзыва: 28 октября 2021
Прекрасное расположение, огромная береговая линия, пологий вход, мягкий песочек. Отдельное спасибо детскому клубу и Мадине. Ребёнок доволен и с удовольствием каждый день посещала все детские развлечения, теперь просит ездить только в этот отель к Мадине!)))
20
Katrin katrin
Дата отзыва: 25 октября 2021
Проживали в отеле с 13-23.10. Прекрасный отель. Потрясающая ухоженная территория, много зелени. Пляж-100 из 100. Еда очень разнообразная, выбор блюд огромен. Отдельно хочу отметить персонал ресторана- отличная команда под руководством шефа Тарика. Такой заботы и внимания мы нигде не встречали. Юнус- прекрасный отзывчивый сотрудник. Ребята молодцы. Мы обязательно вернемся.
20
Кирилл
Дата отзыва: 25 октября 2021
Всем привет! Уже в 4-й раз побывали в данном отеле (10.2016, 06.2019, 10.2019, 10.2021) и ничуть не пожалели. Солнце, песок, бассейны, горки, что ещё нужно семье с 2 детьми. Брали отдельно отель, перелёт подстраивали под удобное время приезда и отъезда. Индивидуальный трансфер туда-обратно 9000 рублей на 4-х, на комфортабельном микроавтобусе без лишних пассажиров и заездов на рынки.
И так по порядку.
Приехав в отель в 10 утра, на ресепшене нас ждала Светлана (улыбчивая девушка заряжающая энергией и позитивом с самого утра, подскажет и ответит на любой вопрос по отелю и за его пределами) которая взяла у нас ваучер и отправила нас на завтрак. Завтраки стандартные, как и были: нарезки колбас, сыров, яйца в разных видах, салаты, выпечка, фрукты, каши, йогруты. (лобстеров, икры и трюфелей не подают)
Вернувшись с завтрака заполнили анкеты, получили номер 5072 и отправились скорее прыгать в плавки и бежать на море, но зайдя в номер и выйдя на балкон, были удивлены красотой пейзажа, за это ещё раз ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО Светлане. Просто в последний раз так же брали Family Room с видом на море, но получили боковой вид на море и керамзитную крошку крыши ресторана)).
Много рассказывать про море, пляж и бассейны смысла не вижу, всё прекрасно, единственное в октябре бассейны не успевают прогреваться и утречком водичка бодрит хорошо, но зато "парное молоко" в море, плюс солнце не так уже жжёт, и можно целый день загорать не боясь, что сгоришь.
Обеды я практически всегда пропускал и отдавал предпочтение солнцу, жена говорила, что мяса, рыбы, курицы в достатке, голодная никогда не уходила.
Так же совершенно случайно встретил у бассейнов старых знакомых, которые отдыхали в Резорте, они тоже остались довольны качеством питания.
В рестораны Аля Карт не записывались, т.к. ранее нам не понравилось ни в одном из посещённых, не знаю изменилось ли что.
На ужины большой выбор мяса индейки, курицы, говядины, баранины на гриле, шашлыки, картофель в разных вариациях, салаты, соленья, сыры. Не знаю что ещё написать, в общем ели от души, заедая всё это арбузом, дыней, мандаринами и виноградом. По итогу по еде, не скажу что стало лучше или хуже, но например исчезли тематические ужины. Кто-то пишет что детям есть нечего, что они у вас едят?? Пюре, макароны, брокколи, котлеты, сосиски и пр.нагетсы всё это было. Может быть с супами не очень.
Анимация и развлечения: 10 утра стрельба из лука, 11 утра дартс с Саса или Мустафой (отличные ребята, всегда на позитиве, подойдут поболтают), далее шаффлборд, пляжный волейбол, где-то ещё всякие аэробики и пр. проводятся, но мы не ходили. Вечером минидиско для детей и вечернее шоу: фаер-шоу, акробаты, фокусы и пр., посмотреть можно, не каждый день в московском метро такое показывают)))
Наверное данный отель будет скучен молодёжи и любителям ночной жизни, т.к. в 00:05 тишина и слышно сверчков. Для отдыха, именно для отдыха с семьёй отель великолепен.
Думаю что вернёмся ещё.
P.s. Ещё раз спасибо Светлане и ребятам из анимации Саса и Мустафа, вы лучшие!!
20
Наталья В
Дата отзыва: 22 октября 2021
Отдыхали в Pegasos Royal c 02 октября по 09 октября 2021г. Отель твердая бюджетная пятерка. Это не люкс и не ультра, но если Вы знаете все нюансы и они вс не пугают, то смело можно ехать. По питанию нет нареканий, было все. Фрукты по сезону (дыни, арбузы, груши, яблоки, сливы, виноград) Много видов сыра, морепродукты (мидии, кальмары) рыба, язык. Особенно понравились блюда на гриле. Пляж чистят, вход в море идеальный, один из лучших на котором мы были. А теперь к нюансам. Поскольку пляж под голубым флагом Юнеско есть ряд ограничений которые отель не может изменить в рамках защиты окружающей среды, поэтому нет индивидуальной косметики (нет мыла, шампуня, кондиционера во флакончиках) Нет чайного набора в номере. Сейф платный, Вай фай только на ресепшен, если хотите на всей территории, то платно. Мы заплатили не помню сколько точно, примерно 15 долларов за неделю на 3 устройства и интернет реально был везде, даже в море. Нет халатов и тапочек. Ночной суп - это реально только суп. Если поздний заезд - можете остаться голодными. Мини бар пустой, пополнение только водой. Развлечений на общей территории 3х отелей много, как дневной анимации, так и вечерней. За день до нашего отъезда включили подогрев крытого бассейна. Попробовали СПА, массаж понравился. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отеля, а именно Светлане. Ко всем нашим пожеланиям отнеслась очень внимательно, помогала с решением всех возникших у нас вопросов. Приятный в общении, замечательный человек! СПАСИБО!
20
Даниил Ф
Дата отзыва: 22 октября 2021
Очень понравилось отдыхать здесь. Пляж прекрасный, большая зелёная территория,мног бассейнов,аквапарк, анимация для детей и взрослых. Питание на любой вкус . Сервис очень хороший,персонал приятный. Номера с балконами,вода в номере. Напитки в барах неплохие. Кофе по турецки варят, очень хорош. Рекомендую.
20
Ольга
Дата отзыва: 22 октября 2021
Нахожусь на данный момент в отеле Pegas Royal. Сразу хочу сказать, что работала в туризме, поэтому пишу, что рекомендую этот отель однозначно. На сегодняшний день это отличный отель сочетание цена-качество. Пляж это фантастика для Аланьи. Золотой песок, пологий вход. Для детей идеально. Серивис - ребята молодцы. Все! Кухня, уборка, официанты. Очень быстро, четко. Еда в ресторане отличная. Много овощей, гарниры, мясо и рыба. Были королевские креветки. Если кого то интересует алкоголь, тоже все есть и хорошее качество. Развлекательных программ полно. Можно пользоваться услугами Pegasos Resort и Pegasos club. По территории всего отеля есть беговая дорожка, по ней можно и гулять. Водные горки, качели, детский клуб. Есть все! Так же отмечу работу спасателей на пляже, не сидят на месте. Ходят, проверяют. Батутный парк на воде четко работает, главное для них безопасность туриста. Кругом санитайзеры, выдают маски. Моют лежаки, урны. Да, инет только в лобби баре и у ресепшн. Но это не страшно, мы купили доступ 15 евро на 7 дней. Да, нет в ванной доп средств, нет мини бара. Но это такие мелочи. На это не стоит обращать внимания. В условиях пандемии, понимаешь, что это не самое страшное. Отелю спасибо, буду рекомендовать и вернусь еще раз. Вся команда отеля супер, вы молодцы!
20
Vitali K
Дата отзыва: 22 октября 2021
Schöne Anlage. Hotel liegt in 50 Meter vom Strand.
Besonderes Dank an Swetlana an der Rezeption.
Большое спасибо Светлане на регистрации в отеле. Она очень внимательна, помогла нам по приезду с размещением и организацией нашего отдыха.
Vielen Dank dafür.
20
наталия к
Дата отзыва: 21 октября 2021
Мы отдыхали в отелях Пегасос Клаб. Пегасос Резорт и Пегасос Рояль на протяжении последних 3 лет. Все эти отели находятся на общей территории с общим прекрасным пляжем.
В этом году мы посетили отель Пегасос Роял. Это самый лучший из трех отелей. Замечательное разнообразное питание, комфортабельные номера, песчаный пляж с пологим входом в 200 метрах от отеля, развлекательные мероприятия по вечерам.
Доброжелательный персонал всегда готов прийти на помощь туристам. Особенно хочется отметить Светлану Кочйигит. Она работает на рецепшене. Отзывчивая, всегда улыбается, всем дает советы и рекомендации на русском языке.
Спасибо большое за отличный отдых. Будем рады вернуться в эту сказку вновь и вновь.
16
MARCATO Р
Дата отзыва: 16 октября 2021
Были в отеле pegasos Royal в октябре.
Отель подкупает своей красивой ухоженной зеленой территорией и шикарным пляжем. Про это уже писали в отзывах и не раз. Что еще понравилось-работа персонала. Ребята молодцы, работают слаженно, и всегда с улыбкой
Особенно хочу отметить работу ребят официантов из основного ресторана Ата и Серкан. Всегда осатвляли нам наш столик, быстро и оперативно приносили напитки и все это доброжелательно и с улыбкой. Молодцы.
Еда в ресторане нормальная. Можно выбрать что-то для себя по вкусу, а вот детский стол-оставляет желать лучшего. Много жаренного, фри, нагетсы. А если вареное-то пресное. Почему так, не понятно. Ведь детская еда тоже должна быть вкусной.
Ещё спасибо девочкам из спа и массажистке Номи. Как же она хорошо делает массаж, вспоминаю и хочется повторить.
А теперь но...
Платный вай фай. Вы серьезно?? В отеле 5 звёзд? Дальше, платный сейф. Уборка номеров на 3. Полотенца с дырками, нет тапочек, халатов, наборов,нет минибара. Пляж,такой красивый песок, весь загажен окурками. Курят прям на шезлонгах. Это не приемлимо. Это все портит впечатление.
В общем отель хороший, если вы не требовательный турист. Но есть над чем работать.
Совет, не берите номера на дорогу-очень шумно и если позволяют финансы-то берите индивидуальный трансфер, иначе в аэропорт вы будете ехать 4 часа .
16
Виталий З
Дата отзыва: 14 октября 2021
Хочу выделить аниматора Sasa, отзывчивый, веселый, доброжелательный сотрудник, ПРОФИ.(видно что человеку нравится его работа).
В остальном отель на 4, в номерах плохо убирают, кухня разнообразная ( жалко морепродуктов мало)
20
Елена 50
Дата отзыва: 13 октября 2021
Нам заменили отель за день до поездки, из предложенных выбрали Pegasus royal (спасибо за помощь Елене, нашему тур агенту) и правильно говорят-все, что не делается, к лучшему. Всё было отлично: прекрасный отель, чистейшее тёплое море, мелкий песок, красивейшая территория, вкусная еда и напитки. Читала много отзывов, удивляют недовольные. Господа, на отдых нужно ехать отдыхать, а не искать изъяны, их можно найти везде. С каким настроением ты поехал, такой отдых и получишь. Улыбайтесь людям и они будут вам отвечать тем же. И не будьте сами свиньями.
Вежливый персонал, номера убирают ежедневно, полотенца меняют ежедневно, постель раз в 3 дня. Территорию стригут, поливают, дорожки моют, бассейны чистейшие, никакого запаха хлора, лежаки на бассейнах протирают каждое утро, мусорки (вазы) моют и протирают ежедневно, чистота везде. Питание отличное, овощи, салаты, фрукты, сладости, мясо всякое (кроме свинины))), пицца, пидэ, гарниры всякие, запеканки, блины, оладьи, гамбургеры, картошки какой только нет, рыба, сыры, оливки, каши..... по моему, можно покушать на любой вкус. "Дринк" всегда предложат и принесут)) ( и кофе и соки и воду). Ну да не подают омаров, но это никак не портит всей картины). В барах и ресторане ребята молодцы, улыбаются, шутят, кто-то писал, что все ждут чаевых, глупости, вы же сами их даёте, мы не давали и отношение к нам было ни капли не хуже. Поэтому если даете чаевые, не нужно писать об этом негативно.
Аниматоры классные, особенно SASA. Мы всегда едем с настроением, всё пробуем, везде участвуем и здесь не пропустили ничего))) из лука постреляли, в дарц поиграли, в кёрлинг, на горках покатались (горки отличные), на батуты водные 3 раза ходили. В общем отдохнули по полной. спасибо большое отелю и персоналу за отличный отдых))
Прилетели 11.10.2021г.. будут вопросы, пишите, постараюсь подсказать всё, что знаю.
20
Aida N
Дата отзыва: 12 октября 2021
Pegasus royal, Resort, Club — все они рядом, объедены одной территорией, поэтому вам доступны все-все развлечения, которые там только можно найти. Мы с семьей были в royal, по удобству, наверное, в следущий раз выберем resort, так как он по середине. Для тех, кто хочет делать минимум телодвижений советуем Club — там все очень компактно, при этом все есть.
Развлечений очень много, в каждом отеле все своё, я часто бегала от одного к другому. Стрельба из лука, дартс, волейбол, городки (деревяшки сбивать), боча, Спайк бол, шафл — это только то, что вспомнила и сама пробовала. Плюс к этому есть йога, пилатес, ворк бади (тренировка не все тело) и что-то ещё, у них прям целая программа. Возле пирса (который около отеля Club) есть wipeout — то есть водные батуты (детям можно с шести лет, но взрослым там интереснее!).
Вечерняя программа во всех трёх отелях разная, можете выбирать то, что больше нравится! Не пропустите огненное шоу в royal, даже если любите вечером поспать!
Еда супер разнообразная, там было все, что нужно и хочется, на любой вкус и почти все время с раннего утра и до поздней ночи. Кстати, ресторан — единственное место, где было необходимо надевать маски.
Горок очень много, я все не обошла, потому что в октябре вода в бассейнах холодная. Но детям было все равно))) для детей в принципе куча развлечений, клубов, анимации.
Море в октябре изумительное. Оно тёплое, прозрачное, чистое. Дно также чистое, без камней и мусора. Песчаный берег супер приятный, постоянно гуляли вдоль него.
Команде аниматоров отдельный респект! Саса, Мадина, Илья, Хашим, Мустафа, Бет, всем больше спасибо! Светлые, веселые люди, с которыми всегда можно было приятно пообщаться!
Персонал оооочень хороший, правда, они запоминают имена, не навязчивы при общении, вежливы, всегда готовы помочь.
Больше всего туристов было из России, Украины, Польши, Турции, ближе к концу нашего отпуска (30.09-11.10) начали приезжать из Англии, Германии. В общем, проблем с языком не было, все говорили по русски, но те, кто хочет попрактиковать иностранный, найдут с кем пообщаться.
20
Наталья З
Дата отзыва: 11 октября 2021
Десять дней релакса. Отличное место, расположение, территория и пляж, с него начиналось каждое утро, прогулка вдоль утреннего моря в обе стороны около трёх км., редко какой отель такое может предложить.
Мы ехали за морем, а получили в дополнение внимание и заботу. Персонал внимателен и предупредителен. Отдельное спасибо за массаж Айнур-золотые руки! Инна с ресепшн, спасибо за помощь!
В Рояле были в этом году, в прошлом были в Резорте, оба на высоте! Обязательно вернёмся!
20
Настя Изюрова
Дата отзыва: 10 октября 2021
Вернувшись сегодня домой, сразу захотелось написать отзыв о поездке. Сказать, что мы остались в восторге, это ничего не сказать)) Мы безумно счастливы, что эти 2 недели мы прожили именно в этом отеле. Он идеален для отдыха. Прекрасный пляж, идеальные номера, превосходная кухня. Но самое главное, это персонал. Хотим сказать огромное спасибо за работу парней, которые обслуживали нас каждый день. Очень оперативно убирали со стола посуду, приносили напитки. Очень доброжелательны и приветливы. Особую благодарность хотелось бы выразить официанту по имени Ата. Все 2 недели он нас обслуживал на высшем уровне, за что хотелось бы сказать ему ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Благодаря такому вниманию персонала хочется в следующий раз поехать отдыхать опять именно в этот отель.
Благодарю и обнимаю всем сердцем. Мы будем скучать))
20
Илья С
Дата отзыва: 09 октября 2021
Отдыхали семьёй из трёх человек в сентябре 2021 года, впечатления только положительные. Отдельно хочу отметить всех сотрудников отеля, ребята вы молодцы, спасибо за ваш труд. Номера хорошие, есть все необходимое, душ, туалет, кондиционер, холодильник. Кухня разнообразная, очень вкусно готовят. Пляж песочный, чистый, заход в море плавный, само море тоже чистое.Нам очень понравилось отдыхать здесь, на следующий год обязательно приедем снова. Спасибо ещё раз всем работникам отеля, вежливые, опрятные, приятные люди. А тем, кто придирается и ищет недостатки, советую выбирать лакшери отдых, там вам и кофе в правильной чашечке будут приносить и чай по приезду наливать цейлонский и ноги целовать. Pegasos Royal это душевное место отдыха, куда хочется возвращаться каждый год.
20
Светлана Е
Дата отзыва: 08 октября 2021
Отдыхаем сейчас в pegasos royal 5* всей семьей. Очень нравится отель. Персонал, выше всяких похвал! На ресепшене нас встретила Светлана и (после нескольких минут общения с ней, такой позитивной и участливой в любой ситуации) вся усталость от дороги в миг улетучилась! Как же приятно общаться с такими людьми!
Нас отдыхающих 3 человека - я, супруг и сын (11 лет). Отель уютный, номер шикарный - комната у нас и сын в отдельной. Еда разнообразная, готовят вкусно. Территория отеля состоит из трех отелей и уходит не вглубь (от моря), а тянется вдоль побережья. Пляж обалденный! Широкий, песчаный, море чистейшее. На море установлен батутный комплекс, лазать по которому нравится как детям, так и взрослым (все включено в стоимость тура). Есть бассейны с горками и просто для тех, кто любит плавать в бассейне. Есть крытый бассейн, вода в котором подогревается.
Официанты в барах и ресторанах приветливые и внимательные, аниматоры классные, а персонал на ресепшене просто огромные молодцы!!! Так держать! 😍🤗🤗🤗
20
Vadim Shirokov
Дата отзыва: 08 октября 2021
Очень душевное место. Один из лучших пляжей, что мы встречали - чистый песок, широкая береговая линия и батуты на воде.
Кормят хорошо. Помимо того, что сам шведский стол весьма обширный, есть возможность посетить рестораны китайской и итальянской кухни.
Мы в этот раз выбрали Pegasos Royal. Обстановка отеля приятная. Везде безупречно чисто. Всё выглядит новым, ухоженным и премиальным. От отделки до отношения персонала.
Здесь хочу отдельно отметить ребят. Анимация, бар, ресторан, рецепшн - везде чувствуешь к себе хорошее отношение, и желание помочь. Касаемо рецепшн Royal - старайтесь попасть к Светлане. Почему - расписывать не буду, скажу только, что она профессионал своего дела, и очень приятный человек.
Номера в отеле комфортные. Много места, уютная обстановка и балкон (на котором мы сейчас с супругой пьём вино, и пишем свои отзывы).
В заключении - отдыхали здесь в прошлом году, отдыхаем сейчас, и вернёмся в будущем. 100% рекомендую к посещению. Особенно семьям и парам.
20
Анна
Дата отзыва: 06 октября 2021
Мы здесь отдыхаем уже в четвертый раз. Конечно мы уже не объективны))) мы любим людей, которые здесь работают! И уже едем не просто в место, а уже повидаться)))
Расскажу о сильных сторонах:
Большая территория и линяя пляжа. Пляж - песок. Мест достаточно (не смотря на занятые лежаки с 6 утра). Несколько бассейнов, горки (на любой возраст). Детская площадка (не большая, но есть). Детские туалетики у бассейнов в шаговой доступности (как в детском саду). Детский клуб (с 10 до 12:30 и 14:30 до 17) на возраст от 4 до 14 лет (на русском и английском). Анимация взрослая достаточно разнообразная и не навязчивая.
Минусы - питание стало хуже, чем в прошлом году, а в прошлом хуже, чем в позапрошлом (хотя в прошлом первый год, как появились прозрачные экраны). Но это не значит, что нечего есть!!! Просто выбор стал меньше, с морепродуктами напряжено. Но блюда от шеф-повара всегда радовали! А еще как мне кажется, есть сильная недоработка со стороны принимающих туроператоров. Я встречала много туристов, которые не знали об инфраструктуре отелей. И я много, что могла рассказать, чего им не говорили на вступительных встречах. Я понимаю, что им приносит доход экскурсии, но рассказать об отеле, чтобы люди захотели приехать снова - это тоже важно. Хочу отдельно отметить Светлану на ресепшене, Бейкхана менеджера по гостям, официантов Гёкхана и Ашкина, детских аниматоров Санродо, Мадину, Сашу, взрослых аниматоров Елену и Мустафу - все эти люди сделали наш отдых отличным! Было еще множество людеой, которые вложили время в наш отдых, но всех не перечислишь)))
20
Эльвина
Дата отзыва: 06 октября 2021
Если вы ищете классный отель для отдыхай всей семьей-вам определенно сюда!❤️
Море, пляж, еда, сам отель на 5 и конечно же персонал-просто душки! но особенно мы хотим выделить работу нашего друга-официанта Тарика!Благодаря ему -мы чувствовали себя как дома!Всегда встретит, поможет, поиграет с нашим ребёнком!
Очень очень скучаем🥺
Если на следующий год поедем в Турцию-то только в этот отель!
8
Алина Ш
Дата отзыва: 03 октября 2021
Отель, считаю, не соответствует зыездности, максимум 4, а то и 3. Хороший пляж и большая территория - это пожалуй все плюсы. А минусов хоть отбавляй. Все кругом платно, такое ощущение что попадаешь не на отдых, где все включено, а в большой магазин, где успевай платить. Очень хорошие люди на ресепшене, с остальными не общалась, все на своей волне. Еда однообразная, яйца (причем свернутый в рулет омлет и просто поджаренный такой же но не свернутый - это разные блюда. В общем на завтрак яйца 3х видов в разных вариациях - получается 9 блюд одинаковых)))).
Уборка номеров плохая, даже с чаевыми. Все не перечислить, не рекомендую тут тратить свои деньги, отдых не очень получится.
20
Nikuz Uzz
Дата отзыва: 02 октября 2021
Всем доброго времени суток. Отдыхали в Пегасос Ройале 2 недели с 10 сентября 2021. Сначала поясню, что в системе отелей Пегасос в Инджекуме мы уже не первый раз, в 2020 году отдыхали в Пегасос Ресорт. Встретили нас как старых знакомых, Светлана узнала сразу (в прошлом году очень много общались в Ресорте). Это при том, что я был в маске и сам хотел устроить Светлане сюрприз, так уже знал, что она работает в Пегасос Ройале. Светлана нас сразу с ресепшена отправила в ресторан на завтрак, мы еще не оформлены были, без браслетов и с рюкзаками. Отлично позавтракали! У нас было два номера. Так я еще даже не успел попросить, а Светлана сама нас заселила в два номера рядом! Светлане громадное спасибо! А также спасибо Абдуррахман Бею! Который скромно стоял в сторонке, думая, что я его не узнаю! Но я его сразу узнал! Номера оказались с видом на море, поэтому отдых уже удался, хотя толком еще и не начинался! Все в Пегасос Ройале было отлично, перечислять не буду, но я согласен со всеми положительными отзывами от других гостей! В ресторане встретил Мурат Бея, шеф ресторанов, в прошлом году познакомились. Очень были рады встрече! Он нам устроил небольшой, но очень приятный сюрприз, спасибо ему большое! В прошлом году Пегасос Ройал не открывался, поэтому осмотреть его не было возможности. Пегасос Ройал нам понравился сразу и окончательно! Хотя и Ресорт тоже классный, и я также считаю его своим отелем! Всё в Пегасос Ройале отлично: пляж рядом, бассейнов и горок полно, ресторан отличный, баров хватает, развлечений рядом тоже много. Искренне не понимаю тех, кто при таком удобстве еще умудряется быть недовольным и жаловаться! Думаю, что такие просто с утра не с той ноги встают! В отеле много людей, видно, что люди давно ждали нормального отдыха. Когда нам оставалось отдыхать несколько дней, в ресторане нам каждый вечер празднично сервировали наш столик, спасибо ATA! И вообще в системе отелей Пегасос работают замечательные люди! В этом году на отдых я брал с собой видеокамеру, снимал отели, людей и все интересное. Я снимал за работой этих замечательных людей, которые стараются сделать наш отдых приятным и великолепным! Видео уже есть в ютубе, когда разберусь как его добавлять на сайт трипадвайзер, то добавлю. GUEST RELATATION отеля Бейхан Бей всегда готов помочь любому гостю отеля. Он знает английский, французский, немецкий, русский и турецкий, если что. Некоторые гости в отзывах утверждают, что Пегасос Ройал не совсем пятерка, причем эти отзывы за 20-21 годы. Я скажу так: в связи с ковидными ограничениями отели Пегасос не работают на полную мощность, потому что соблюдают ограничения. Много турецких отелей в этом году вообще не открылись из-за ограничений. Но тем не менее то, что разрешает турецкое правительство, отели Пегасос отрабатывают на 100%. Пегасос Ройал отличный отель, здесь работают все мои друзья, рекомендую туристам категорически и жэстачайше! Обязательно приедем в следующем году!
20
Anna Jalůvková
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Это был наш первый отпуск в Турции и один из лучших. Я никогда не видела такого чистого отеля, потрясающего сада, потрясающе чистого моря, повсюду приветливого и обходительного персонала, уборщиц, портье, спасателей. Очень милые и отзывчивые официанты в ресторане. Огромное спасибо официанту Зейнель, который всегда охотно и быстро готовил стол на 8 человек. Приветствую его очень сильно. Нам было очень весело, мы набрались энергии и, надеюсь, вернемся сюда в следующем году.
20
Анна A
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Отель нам нравится. Отдыхали второй раз. Персонал всегда добродушный, отвечали на все наши вопросы. Номера просторные и светлые. Уборка каждый день, кроме вторника. Территория большая. Очень удобное расположение отеля: днём до моря близко, а вечером прогуляться вдоль моря- любимое занятие. Отдельное спасибо сотруднику ресторана Тарику! Всегда помогал и учитывал наши пожелания. Спасибо огромное от всей нашей семьи за хороший отдых, благодаря профессиональной работе всех сотрудников!!!
20
Вадим
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Отдыхали двумя семьями с детьми. За 6 дней не увидел ничего отрицательного, а если и были какие-то мелочи, то они абсолютно не существенны на фоне отличного пляжа, красивой территории со множеством объектов и развлечений, очень вкусной и разнообразной еды, ухоженности, отличного, приветливого и участливого персонала. А такое искреннее и непринуждённое обслуживание Adil и Ali Dosru вообще сделало весь отдых, спасибо ребята!
12
Annapodvern
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Отель разочаровал, ориентировалась на отзывы, но они для меня совсем не оправдвлись. Действительно на завтраке 3 вида каш, только манка несьедобная, вся с комками, а геркулес весь с шелухой. Фасоль на завтраке всегда недоварена, пончики, рулетики-пережарены, в итоге из всего разнообразия вкусные только фрукты и их много, яйца и сыры, так что особого разнообразия для нас на завтраке не было. Короновирусные ограничения ( выдача еды официантами) это нечто, у большинства из сотрудников на выдаче нужно просто выпрашивать еду, просишь помидор черри-дают кусок обычного, просишь зелень, кладут 1 листочек, конечно это относится не ко всем, но это выпрашивание за 9 дней просто раздражало. Попросила на выдаче не поливать мясо соусом, а мне говорят, такое блюдо, так подается и дали все равно с соусом. Если ваши дети едят не только пиццу, фри и хлеб, то тут ребенка накормить сложно. Голодными, конечно не останутся, но для детей разноообразия мало, все острое, с соусами и т.п. для меня еда, отношение обслуживающего персонала в кафе-самый большой минус, хотя стоит отметить, что иногда видимо менялись повара и было в какие-то дни даже вкусно, а некоторые старательные официанты за чаевые были очень внимательны.Еще из минусов: я впервые столкнулась с отелем 5*, в котором нет чайника в номере, утюг 3€ в час, интернет по всей территории 30€ на 3 устройства в неделю и то вечером работает плохо, сейф 10€ в неделю. А также шок был, просто не в Турции, ни в одной другой европейской или арабской стране я не сталкивалась даже в 4* отелях, чтобы не было замены пляжного полотенца в течение дня, в случае, если оно испачкалось или ты не успел его сдать до 19.00, то утром тебе его нельзя поменять. Плюсы: шикарный пляж, море, номера, большие, удобные, хорошая уборка в номере, правда всегда оставляла чаевые, не знаю как без них, отличные вечерние шоу, ухоженная территория, много детских развлечений, горки. Если вы не так привередливы в еде, вам не важно кушать не из треснувших и чистых тарелок, то здесь вполне приятно. Мне это отсутствие эстетики в тарелке, недовольный вид и какое-то пренебрежение персонала сильно испортило впечатление
20
Денис Т
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Отдыхали в этом отеле первый раз ( семья, ребенку 3,5 года),долго выбирали куда поехать и угадали! В Турции не первый раз, есть с чем сравнивать и этот отель пока на первом месте по всем показателям! Номера уютные и большие, за 9 дней проживания, не поменяли белье только один раз, все 8 дней каждый день уборка и смена белья и полотенец,бутылка с водой всегда стояла на столе! Питание в ресторане тоже отличное, разнообразное, переживали за ребенка, но зря, на завтрак три вида каш, овсяная, рисовая и манная, за это респект,хочеться поросить чтоб так было всегда много каш! Так же большенство детей любят макароны, тут они тоже есть и так же всегда вида три, и спагетти и трубочки и рожки,супы тоже есть, ну как супы, у нас это называется бульон, мы добавляли в него рис и ребенок хорошо ел, хотелось бы так же попросить чтоб супы были и не острые, побольше супов пюре,хорошо ели кукурузные, суп из брокколи,чечевичный! Про территорию тоже могу сказать только положительные впечатления! Она большая, вдоль моря, хорошо прогуляться перед сном до конца и обратно, можно зайти в любой отель , а их еще два помимо Roayl, и выпить любой напиток! Много бассейнов и горок для детей, но самое главное это пляж, для детей это лучшее место, песок, теплое море, плавный заход в воду, просто супер пляж! За мороженным ни когда нет очереди, в отличии от других отелей! И еще о заселении, приехали в отель в 11 утра, на ресепшене было пусто, нас встретила Света, русская девушка, что очень порадовало, заселила нас в прекрасный номер, за что ей отдельная благодарность, каждый день подходили к ней и задавали вопросы, она с удовольствием нам все обьясняла и рассказывала, спасибо ей за это! Вообщем мы решили вернуться сюда на следующий год, нас все устроило! Хочеться сказать руководству отеля, что бы они держали планку на том же уровне и тогда люди будут возвращаться! Спасибо!
20
Михаил К
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Отдыхали в этом отеле семьей (2 взрослых и 2 ребёнка…1 годик и 9 лет) в конце августа. Сказать, что нам понравилось - ничего не сказать! Замечательное место, все прекрасно! Номера, обслуживание, еда, территория. Очень переживали за питание для младшего ребёнка, но как оказалось зря))) Был очень большой выбор. Мы в полном восторге от этого отдыха, много где были до этого и ни разу не хотелось вернуться. В следующем году планируем отдыхать снова здесь!
Огромное спасибо Светлане на ресепшн!
20
Анастасия К
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Отдыхали всей семьей в августе 2021 10 дней. Номер вполне обычный средний. Персонал дружелюбный и улыбающийся, готовый помочь. Несколько раз видела, как персонал подходил к плачущему ребенку и помогал ему найти родителей. Были, конечно, исключения, но их было очень мало. Спасибо большое работникам ресторана - за теплые эмоции, особенно Зейнелу (Zeynel) и Альперу (Alper).
Еда довольно разнообразная, но на 10 день уже немного приедается :)
Детям очень понравились бассейны и горки. Есть почти на любой возраст. Площадка с качелями одна маленькая, но для детей в целом была анимация. Территория с одной стороны большая (3 отеля рядом), но не особо разнообразная (хотя и ухоженная).
Песочный пляж очень приятный (правда попадаются окурки). Лежаков и зонтиков хватало всем.
В целом отдохнули прекрасно. Надеемся, что ещё раз поедем в этот отель.
20
Юрій К
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Уже второй раз мы с семьёй отдыхаем в этом отеле.Все на высшем уровне. Как всегда встречались люди которые не были довольны чем то, я просто их не понимаю ,что им не хватало.
Отдых замечательно удался, персонал проста сказка, добрые, весёлые и вежливые.Мы не против снова туда приехать💕
20
Юлия В
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Отдыхали с 28 августа по 4 сентября. В Турции второй раз. Отель выбирали очень и очень долго, так как нас летело 2 семьи с детками по 6 лет. Акцент стоял на детей, горки и песчаный песок. По приезду оформление на ресепшен заняло от силы минут 10. мальчики компании Тui помогли все быстро заполнить и администратор Светлана, очень приятная девушка, выдала нам карточки и мы с радостью пошли в наш номер. Номер не большой, чисто, единственное, что было много песка на полу, видимо забыли помыть. Переоделись и пошли в ресторан на обед. Мест очень много и людей тоже. Очереди есть, но не большие. Официанты вообще умнички, они летают, как птички. Стоит только отвернуться, стол чистый. Постоянно предлагают принести сок, вино, воду. Мы познакомились с Зейнел (Zeynel) и Юзуф (Yusuf) . Нам понравился столик с видом на море и на бассейн. И этот столик был всегда наш, утром, в обед и вечером. Очень сильно благодарим их за это. Нас 6 человек и найти другой стол была проблема. Но наши ребятки делали все для нас. Питание: все неплохо, вкусно, ассортимент большой, единственное, хотелось побольше морепродуктов. Десерти божественные, а пахлава это нечто.
Море, это самое тёплое, чистое, в котором мы только купались. Пляж огромный. Единственное, что напрягало, это всегда заняты полотенцами лежаки. Бассейной на любой вкус. Наши детки были счастливы кататься на горках. Мороженое в неограниченном количестве. Наелись на год вперёд. Територия большая, зелёная, красивая.
Очень понравился нашым мужьям стрелять из лука. Девочка инструктор очень классная, не помню, как зовут. Вечерние шоу интересные.
В лобби баре бармен 👍.
Единственный момент, это отсутствие интернета на территории отеля в наше время.
Отдых получился отличным. С радостью рекомендую теперь этот отель всем своим знакомым. Pegasos royal 👍👍👑
Вернулись бы ещё раз в этот отель, обязательно.
20
Елена Хохлова
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Добрый день! Отдыхали в отеле с 31 августа по 12 сентября. Хочу выразить огромную благодарность Светлане Кочйигит за высокий уровень пофессианолизма и доброе сердце!!! Отдыхом остались довольны, номер отличный, море теплое, что еще надо? Немного подкачала еда, именно приготовление мяса.... то живое, то пережаренное(( Хочу посоветовать посетить СПА в отеле! Спасибо Инне, Зарине и супер-массажисту Мехмету!!! Все отлично организовано, чистота, время процедур на выбор туриста))) Спасибо всем за удачный отдых!!!
20
Nellya
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Пятый год отдыхаем в этом отеле с детьми. В основном выбираем всегда даты заезда - конец августа - начало сентября. Могу с полной уверенностью посоветовать отель для семей с детьми (причем для разных возрастов есть достойный досуг). Отличное питание, номерной фонд - всегда чисто и на высоком уровне уборка как самого номера, так и вся обстановка в отеле (лобби- бары, фойе, ресторан). Очень хороший и чистый пляж. Есть тенты, зонты. Мелкий песок и отличный вход в море.
А теперь отдельный отзыв и БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам отеля:
1. Это наш любимый друг и сотрудник ресторана - ALPER. Мы обожаем этого парня! Он очень ответственный, отзывчивый и доброжелательный со всеми гостями отеля! СПАСИБО ему огромное! Мы возвращаемся в этот отель, чтобы встретиться с ним вновь, так как он создает прекрасную атмосферу в ресторане и все отдыхающие всегда рады его видеть!!
2. Это все ребята из основного ресторана:
- Mehmet, Hasan, Berdan - отличные ребята! Ответственные, доброжелательные и очень аккуратные!
3. Топ - менеджер отеля - Бейхан. Это душевный, добрый и очень уважительный ко всем отдыхающим сотрудник отеля. Спасибо ему за теплое отношение к нам, за его приятные беседы!
4. Сотрудник Reception - Светлана. Замечательная девушка, сотрудник высокого уровня в своей работе! Очень ответственна по отношению к отдыхающим. Всегда готова помочь и посоветовать по любым вопросам.
Мы искренне любим этот отель и с нетерпением ждем возвращения "домой в Пегаос" снова!!
16
Darya V
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Находились в отеле 10 дней с 2 маленькими детьми (4 и 1,5).
Что могу сказать отдохнули хорошо, всё благодаря чистейшему и тёплому морю. В остальном ожидали большего…
Территория - не большая, но красивая, ухоженная, особо не разгуляться) ходишь туда-сюда вдоль моря. На территории сети отелей (их 3 в ряд) ОДНА детская площадка, состоящая из 2 качелей и горки… это совсем расстроило! Учитывая, что туроператор преподносил нам этот отель как отличный вариант для отдыха с маленькими детьми.
Бассейнов много, хорошие, есть горки взрослые и детские, лягушатник. Дети были счастливы)
Питание..Как и обещал туроператор, должны были быть морепродукты. Читала по отзывам, что и креветки были, и раки, рыба. Может нам не повезло, но за свой отдых по застали всего лишь 2 раза кальмаров и всё😁 Голодным не останешься, есть вкусные блюда, но в целом всё очень тривиально.
Детское меню.. ну тут совсем скудненько.. пюре, макароны, вареная кукуруза/горох/цветная капуста/морковка и варёное мясо 🙄 супы были больше похожи просто на воду..
Персонал в отеле очень понравился! Прекрасный сотрудник отеля Zeynal! Просто потрясающий ❤️ Весь отдых обслуживал, подавал напитки, на ужин нас всегда ждал свой забронированный, красиво сервированный стол) очень внимательный мужчина!
Прекрасная анимация, очень красивые шоу! Каждый вечер ходили смотрели ☺️ Детская дискотека - класс! Утром/днём супер аниматор Sasa поднимал настроение за разными Активити, я прониклась игрой в дартс 👌
Уборка номеров хромает.. Что мы вешали на дверь «clean my room”, что нет, к нам заходили примерно раз в 3 дня, из которых перезастилали кровать (так и не поняла, меняли ли белье), плохо мыли полы. Ванную не мыли по ощущениям совсем..
В целом, мы довольны! Как ни крути - отдыхать, не работать! Погода и море сделали наш отпуск прекрасным) вернулись ли бы мы ещё.. вряд ли 😁 посоветовали бы друзьям.. в целом рекомендовать не стыдно! Кто не особо придирчив и едет просто полежать на шезлонге - вариант хороший)
Первое фото - вид из номера на дорогу (её не стышно, всё супер) второе - вид из ресторана.
20
Iri356
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Очень классный отдых! Отель брали в январе, остались очень довольны.
Питание: очень вкусное, отдельное детское меню, очередей нет и при 85% заселении отеля, столы убирают мгновенно, официанты работают очень быстро, незаметно и аккуратно. Adil отдельное спасибо за заботу и комфорт. Бармены также справляются оперативно и вечером в очереди не стоишь, Алуш и Кунтан всегда с улыбкой и с шутками.
Анимация: если хочешь веселиться, то есть чем заняться. Sasa лучший аниматор из всех трех отелей, настолько открытый, позитивный человек!
Территория: небольшая, но аккуратная и растянулась вдоль побережья. Пляж самый лучший, вход плавный, песок.
Номера: у нас был двух комнатный с видом на дорогу, совершенно не слышно машин и спали спокойно. Уборка хромает, раковину и ванну ни разу за 2 недели не мыли... полы тоже слабо.
Шоу: это отдельная тема. Мы подобного не видели нигде. Это просто непередаваемо, потрясающе! Можно выбрать в какой из трех отелей сходить на шоу.
Пару минусов: интернет платный, ну смешно в 5 звезд и платный интернет и дорогой. И второй момент, что до 1 сентября все лежаки в 7 утра заняты, а людей нет, на море и у бассейна, люди появляются около 9-10ч. Но эти моменты совершенно не заметны.
Итог: отель классный, вкусный и веселый.
20
Maria S
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Отдыхали с 22 августа по 5 сентября. Двое взрослых и ребенок. Постоянные гости отеля. С большим удовольствием возвращаемся каждый год в этот отель. Отель стал для нас вторым домом. В этом отеле очень большой, чистый, красивый и удобный пляж. Всегда теплое море. Большая зелёная территория, много теневых зон. Классный аквапарк. Отличная и ненавязчивая анимация, красивые развлекательные шоу. Везде чисто. Хороший выбор еды и напитков. Вкусно. Есть детская кухня, где тоже есть выбор еды и вкусно. Очень приятно, что сотрудники и руководство отеля помнят и узнают своих постоянных гостей. Всегда очень тепло встречают.Здорово, когда все знакомо. Сервис на высшем уровне.Спасибо всем сотрудникам отеля, всей команде за профессионализм и прекрасную работу. Замечательно отдохнули. С большим удовольствием вернёмся ещё. Уже скучаем!:) Особую благодарность хотелось бы выразить Кемалю, Светлане (рецепшин), всей анимационной команде, барменам KUNTAY, ADNAN, ULAS.
20
ssa2805
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Отдыхали с семьей в августе 2021. Особенная благодарность Светлане, менеджеру по работе с клиентами. Учла все пожелания по размещению, рассказала о концепции отеля, помогала в решении мелких вопросов. Территория отеля большая ( общая с 4*- 5*), анимация , питание без нареканий. Внимательный персонал. Отель работает с соблюдением всех антиковидных мер, Широкий пляж,песчаный заход. Места хватало всем. Один из немногих отелей Турции ,в который стоит вернуться.
8
Tatiana Miro
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Отдыхали ранее три года подряд в Резорте, решили повысить уровень отеля в рамках предложенного сегмента. Привлекло то,что Роял заявлен как отель с лучшим питанием,чем в Клаб и Резорт, более тихий, так как бОльшая часть отдыхающих гости из Англии и Европы. Ничего из этого не оказалось действительностью.
1. Номер. Вид был боковой на море, красивый, претензий нет. Хочется отметить девушку на ресепшене-Светлану, все объяснила, приветливо встретила.
2. Море. Песок потрясающий, море теплое. Обескуражило количество бычков и мусора в песке.
3. Отель на 90% заселен русскоязычными гостями. Ночью в рамках нормы выгнать кричащего ребенка в коридор, чтобы "радовались" остальные гости. Лежаки занимаются с ночи, причем 8штук сразу на море,8 у бассейна, но ни туда,ни туда никто не приходит целый день.
4.Есть нечего. Курицу и мясо высушивают до такой степени, что ими можно копать асфальт, рыба на гриле безвкусная (без соли и перца), салаты кислые.
5. Анимация. В нашем отеле ее не было. Вернее был один аниматор, действительно хороший парень Саса, который физически бы не успел оказать внимание всем гостям отеля, учитывая,что у бассейна Рояла в большом количестве еще тусуются Клаб и Резорт. Волейбола не было, водных активити тоже (возможно из-за ковид), 10 дней играли в дартс.
6. Вечернее шоу. Слышали, как жаловались гости из Резорт о том,что у них нет несколько дней подряд детской анимации, причем об этом их никто не предупреждает. Не знаю, у нас детская анимация была каждый день, и чтобы посмотреть приглашенное шоу после, приходилось занимать места еще во время детского шоу.
7. Гиды. В отеле было 2 гида, которые по плану должны были отвечать на наши вопросы и ориентировать нас в отеле, по факту одного из них мы видели только на встрече на следующий день после прилета, а второй хамил (при нас на какой-то вопрос пожилой женщине ответил "это не ваше дело") и не только.
8. Уборка. Уборка номеров происходила практически каждый день, все идеально.
9. Обслуживание. Официанты и бармены очень вежливые, улыбаются, помогают.
Итог: видимо, этой поездкой прервется наша верность данному отелю, в котором мы отдыхали на протяжении 4х лет. По крайней мере пока качество не станет соответствовать цене.
20
Ксения А
Дата отзыва: 11 сентября 2021
ПЕРИОД 26.08.21-05.09.21
ВОДА первые три дня штиль и вода теплая, кому-то слишком даже, мы не замерзали даже спустя час купания, я такую люблю. Следующие 4 дня штормило, но купались все и мы с 4-х летним ребенком тоже прыгали на волнах, вода по-прежнему была теплой. С 01.09.21 примерно стало прохладнее утром, уже час не купались, днем мы спали в номере, а в 16 и позже вода была снова теплой.
ПЛЯЖ чистый песок, протяженность на три отеля 1 км примерно, пологий вход, мелкая рыбка плавает рядом, дети просто в восторге все. Лежаков хватало.
ВОЗДУХ первые 7 дней тепло и утром и вечером, днем жара (38 на солнце), примерно с 01.09.21 стало прохладно по утрам и вечерам, но не кофты и брюки, а скорее футболки вместо топиков на лямках надо одеть.
ПИТАНИЕ питание понравилось очень! Говядина, курица, рыба, печень говяжья, морские продукты (мидии и кальмары) в разных вариантах - тушеные, гриль, жареные. Мой фаворит - рыбка на гриле. Овощи свежие все представлены: огурцы, помидоры, салаты, перец болгарский. Фрукты: бананы, виноград белый, черный, арбуз, дыня, яблоки, сливы, нектарины, в детском даже клубника была. Десерты вкусные, разнообразные, даже торты пекли. Хлеб всякий, супы 2 вида разные каждый день, они конечно специфические, наш ребенок привередливый очень, не ела. Но это не показатель.
АЛКОГОЛЬ мы пили вино белое и розовое, пиво, это в обед и ужин. После ужина работают бары, там коктейли из местного алкоголя. Кто привередлив, лучше взять любимые напитки с собой, это не новость.
НАПИТКИ чай, кофе, вода в бутылках 0,5 (удобно), сок не такой, к которому в России все привыкли, но яблочный вполне. В лобби баре вам сварят турецкий кофе (порция в микрочашке, крепкий), муж любил брать его, я обходилась тем кофе, который в основном ресторане в кофемашинах варят.
СЕРВИС это отдельное удовольствие! Правда! Был неудачный опыт 2 года назад. Поэтому отмечу такие вещи как: ежедневная уборка номера, кроме эко-дня, о нем предупреждают накануне. Но если очень нужно, то и в него по просьбе уберутся. Запачканную (микропятнышко) простынь заменили, не по просьбе, просто сами увидели и заменили. Дали чаевые и нам украшали кровать все дни, но самое важное без моих просьб и намеков со второго дня к нам приходили на уборку утром, до обеда. Мы с обеда приходили в чистый номер и спокойно ложились спать на тихий час всей семьей. Это ли не сервис?:) Также хочу отдельно отметить официантов в ресторане: очень внимательные, алкоголь приносят, грязные тарелки уносят вовремя, крутят цветы дочке из салфеток (спасибо Tarik), дали небольшие чаевые и нам несколько раз накрывали стол к ужину. Очень здорово и приятно. Приходишь за свой украшенный стол! Спасибо Adil! А в наш последний завтрак Tarik подарил мешочек с турецким кофе мужу с собой в Россию.
АНИМАЦИЯ может я раньше не ходила на шоу и мне не с чем сравнивать, но поскольку детское диско неожиданно не зашло дочке, то мы были почти на всех шоу для взрослых с дочкой. Все шоу на очень высоком уровне. Запомнилось fire show, также африканцы. Еще были танцоры и гимнасты, акробаты. Ребенок по возвращении домой не слезает с гимнастической стенки и все время показывает нам представления танцевальные и акробатические)
УСЛУГИ В отеле есть детский клуб, но мы не пользовались услугами, я посмотрела только программу, показалось что не очень разнообразно и не для 4-х лет, а постарше. Но повторюсь, мы не разу не были. Также в отеле есть SPA, мы не воспользовались. А воспользовались мы услугами фотографа. Нас снимала Melisa, милая, общительная русская девушка, которая живет в Турции уже 10 лет. Стоимость 1 фото не важно на электронном носителе или распечатанное 5 евро или 6 долларов. Скидки от 25 фото.
МАГАЗИНЫ В отеле есть несколько магазинов на цокольном этаже и на этаже, где главный вход. В принципе покрывают туристические нужды: сувениры, текстиль, серебро, также можно купить надувные изделия для воды. крема от загара, сумки, сланцы для пляжа. За кожей, мехом можно съездить отдельно, отвезут бесплатно.
ИНТЕРНЕТ WiFi от отеля бесплатный только в лобби. Мы брали за 20 евро на 10 дней, 7 дней - 15 евро. Платный WiFi ловит везде, на пляже и в номере. Так сложились обстоятельства, что я работала 3 дня почти непрерывно, связь устойчивая, все ок.
НАПОЛНЕНИЕ номера. В номере есть холодильник, в ванной из средств мыло и гель для душа в дозаторах на стене. Что понравилось, так это то, что номер поделен раздвижными дверями на две части. За ними стоят два дивана в полный рост. Ребенок спал на одном, второй мы придвинули, чтобы ночью не упал с него на пол. Прям понравилась мне такая комната.
Я планирую вернуться в этот отель снова, надеюсь, что в следующем году!
20
Егор Г
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Отдыхали с 28 августа по 5 сентября в отеле Pegasos Royal. В Турции были впервые. Выбрали этот отель и не пожалели. Отдых с ребёнком превратился в сказку! Потрясающий пляж, тёплое море и ласкающие волны, хорошая кухня (нехватило детского меню), чистые и просторные номера. Особенно хочу отметить администратора Светлану. Огромное спасибо за помощь в размещении и решении текущих вопросов во время отдыха. Улыбчивая, отзывчивая и приятная в общении. Подводя итог, могу сказать, что мы вернёмся обязательно! Спасибо Турция, спасибо Pegasos Royal - отдых был потрясающим, 9 дней пролетели, кап один миг.
12
Ivanna S
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Конечно это не пятёрка. Отель позиционирует себя как получивший знаки Greenpeace. Под этим прикрытием, наполнения номеров нет вообще ни чем. Нет шампуней, гелей, кондиционеров, нет мыла, ушных палочек, набора для шитья, в общем нет ничего. В ванной комнате есть два диспенсера с мыльным раствором и туалетная бумага-всё. Никаких халатов и тапочек. номера старые, в какое место не взгляни-всё потёртое и плотно не прилегает. Минибара нет. Есть холодильник, там 1 бутылка питьевой воды, всё.
Убирали сносно, меняли 1 раз бельё за 7 дней, полотенца приходилось выпрашивать, часто напоминали на ресепшене. Пляжные полотенца меняют в течение дня только туркам, славянам-нет, с утра взяли, вечером сдать. Русские туристы с 7 утра занимают все лежаки у бассейнов и все на море. В политике отеля заявлено, что они убирают полотенца, если они лежат больше часа, по факту этого нет вообще, никогда. Так что в 9 утра шезлонгов вы не найдёте ни где. Алкоголя нет. Банального шампанского нет, джина, мартини. Есть 4 вида какого то пойла, которое русо туристо в бутылочках из под воды мешают с юппи и выпивают на море, тут же всё это бросая, с утра срач на пляже конкретный. При нас туда залетел самолёт " Ямал" и пошла пьянка, бухие помбуры валялись даже на детской анимации. Взрослой анимации почти нет, что и хорошо, но нет и детской. Каждый день одна и та же фея, пол часа. В линии отелей 3 отеля, Роял, Резорт и Клаб, со всех 3-х отелей туристы идут в первый и в бассейнах, около горок места нет вообще, как сельди плавают.
Еда в ресторане как везде в Турции, за исключением морепродуктов -их нет. Один раз давали что то в соусе с мидиями, гадость. Креветок и тем более чего то иного нет. Курицу жарят до состояния подошвы. Фрукты зелёные, большинство не съедобны. В общем еда посредственная, но очередей нет и официанты работают быстро и качественно.
Инет есть в лобби бесплатный и терпимый, скачать ничего не выйдет, но посмотреть новости или соц. сеть -вполне, остальное за деньги. Поразило, что по пляжу носят кукурузу и коктейли за деньги, чувствуешь себя как в Одессе на Ланжероне.
Море очень и очень солёное, даже сами турки говорят, что это только тут так, отчего -не знают. Но море чистейшее и пляж прекрасный, песок и очень длинный и красивый. В барах еды нет никакой, только кола-фанта, местное пойло 4 вида, типа водки и вода. Воду взять самостоятельно негде, холодильников нет вообще. Никаких коктейлей нет совсем. Нет снеков никаких. если ребёнок захотел кушать -терпи до обеда. Есть мороженное, оно хорошее, из аппаратов. 2 точки на 3 отеля, работают с 11 до 17 вечера, очередей нет. мороженого 3 вида. рекомендую. ( были в конце августа 2021)
В общем, главные минусы -многолюдно, нет лежаков, однообразная не очень съедобная еда, нет закусок и нет напитков, пьяные россияне, мат-перемат и отсутствие сервиса в номерах. Своих денег не стоит. Не вернёмся.
12
Турист
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Время пребывания 07.08.21 по 14.08.21
Отдыхали в составе : 2 взрослых и один ребенок 9 лет.
Впервые поехали в другую сторону Анталии \всегда отдыхали в районе Кемера/,в сторону Аланьи .
Выбор был сделан в пользу Pegas Royal.
Плюсы отеля:
песчаный пляж со 100% песком,нет волнорезов,пирсов,очень пологий вход
отель вытянут в длину\море в 20м от корпуса\
контингент отдыхающих\90% европейцы и турки\
качество питания\кроме напитков\
обслуживание на ресепшене\дали номер выше категорией\
зеленая,ухоженная територия
бассейны и горки для детей до 7лет
спасатели в бассейнах и на море
дневная музыка
защиита от COVID 19
На этом все плюсы заканчиваются.
МИНУСЫ:
Вас встречает холл отеля в стиле советского санатория.Экономия на всем: не хватает освещения,не хватает диванов и кресел.Бар находится в 30 метрах от ресепшена.Никто Вам не предложит кофе,чай по приезду,если приехали в период с 01.00 до 10.00\ бар не работает\.
Лобби бар это кабак в стиле 90-х : темно.нет вытяжек,стойка бара всегда мокрая,залитая напитками.Детей плохо обслуживают,делают вид,что не видят.Но они же не бесплатно приехали.Родители платят почти полную стоимость.Это неприятно.ВОНЯЕЕТ пивом,вчерашним алкоголем.Каждое утро ставят осушители возхуха и закрывают лентой зону с диванами. Мебель из дерева старая,столы со следами от стаканов, не реставрированы. Мы не пьем алкоголь,по качеству ничего не скажу.
Кофеманам в этом отеле делать нечего : это просто ужас. Нормальный человек как себе представляет подачу кофе : это стандартная БЕЛАЯ чашка маленькая или мини в зависимости от названия кофейного напитка.Но в отеле Pegas представляют по другому: все напитки -чай,кофе американо,кофе с молоком,даже экспрессо подаются в домашней стекляной кружке. Эсли это экспрессо .то оно займет 1см от дна чашки. Это просто возмутительно!!Я такого не видела ни в одном отеле.
Качество всех наптков жуткое,мы покупали соки,колу в магазине.
Пляж убирают,вопросов нет.Есть вопрос к душу.Постоянно стоит толпа людей в очереди к шлангу.Весь отель моет ноги под садовым черным шлангом!!!! Как будто это дача или стройка или колхоз.Душ есть,но он стоит на большом расстоянии от выхода с моря,напор воды ,как на 9-м этаже многоэтажек.Люди им просто не пользуются. Получишь эту черную холодную шлангу из рук обмывшегося туриста и чувствуешь какое то унижение.
Развлечения на уровне 2005 года. Как будто время застыло: тир,боча,дротики,гимнастика.
Знаете,что стоит посреди отеля и ночью лучше всех подсвечивается: ФОТО -пятачок. Я не против такой услуги,она имеет место быть,но не в качестве основного развлечения ,на дворе 2021 год,у всех есть телефоны с камерами.
Платные услуги: на территории отеля на самых проходных местах расположились платное мороженое 3-4$\от скуки мы его часто покупали \,платный вечерний бар с импортными напитками,платный попкорн,платный центр с детскими автоматами, платный прокат детских машинок,платная раскраска эко-сумок.
А еще в отеле платный хамам,сауна и фитнес центр с тренажерами. За 15 лет активных путешествий я первый раз вижу платные доисторические беговые дорожки в отеле 5* с системой «»Все включено»
Детский досуг организован слабо. За 7 дней я не слышала призывов аниматоров посетить мини-клуб.
Выбирали отель специально с деским уклоном,чтобы ребенок отвлекся от гаджетов,поиграл с детьми.Но детям после 7 лет там делать нечего.Ними никто не занимается.Они кучкуются сами в бассейнах или холле. И то это только русско-язычные.Европейцы сидят вечером семьями в баре все в гаджетах.
Что еще : айрана нет от слова вообще,привычной турецкой женщины с лепешками в полдник тоже нет.
Живой музыки нет,вечером хоть волком вой.Из молодежи была одна заметная молодая пара,мне их было по -человечески жалко. Они не улыбались все 7 дней.
Вывод: больше не приедем.50% успешного рейтинга этого отеля -это море,но оно не перекрывает негативное впечатление.
20
Ангелина Г
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Начну по порядку:
1. Летели Азур. Самолёт большой , с телевизорами ( весь полет смотрели мультики, кино, ). Но рассадили нас отдельно ( муж с ребёнком, а я одна). Мне кажется это специально делают, что бы платно места покупали. В остальном всё отлично, без задержек. Во время полёта предлагали воду, чай ,кофе.
2. Ехать до отеля примерно 2 часа , одна техническая остановка .
3. В отеле встретили, быстро заселились . Номер должен был быть с видом на дорогу, но нам повезло), дали боковой вид на море #3075. Чисто, всё работало, матрасы удобные. Фото приложу ниже.
4. После заселения сразу пошли на море 🌊. Пляж огромный, песчаный с пологим заходом в море. Море чистое. Для нас это было важно, ведь именно из за пляжа выбрали этот отель. Т.к. во многих отелях пишется , что пляж песчаный, но на самом деле с галькой. А здесь 💯 песок. У пирса цвет воды бирюзовый , около него плавают рыбки. Плавать с пирса можно строго в жилетах,без очков и без масок( хотя в других отелях мы спокойно плавали с масками). На всей территории пляжа работают спасатели и следят за детьми .
5. Еда вкусная, разнообразная: телятина, курица, индейка, рыба , мидии( на гриле, тушёные и т.п). Фрукты : яблоки,апельсины , виноград, арбузы, дыни, инжир, бананы. Может нет такого ассортимента как раньше , но этого более чем достаточно. Из напитков мы брали белое вино, водка, бэйлиз, чай , вода ( в бутылках 0.5 во всех барах)
6. Территория трёх отелей - большая , можно пользоваться всей инфраструктурой ( бассейнами, горками, барами и т п), только в ресторан ходить свой.
7. Wifi бесплатный в лобби, а на остальной территории платно. Мы платный не подключали, хотелось отдохнуть от телефона. А вечером в лобби спокойно общались с близкими и выкладывали фото, видео.
8. Сыну 6 лет. Он с большим удовольствием ходил в мини клуб. Хочу отметить, что в клуб принимают только с родителями, детям мерят температуру. Саму комнату закрывают на замок, чтобы малыши не убежали. А вечером после детской дискотеки ходит фея, детям раздаёт волшебную пыльцу.
Хочется поблагодарить детских аниматоров, ведь когда счастливы дети- счастливы и родители
Отдельное спасибо официантам в главном ресторане Ali и Idil . Ребята молодцы, старались на 100% .
Конечно пандемия даёт некоторые неудобства, приходится ходить в маске в ресторане, нет дискотек( только в клубе до 12 в баре можно потанцевать) . Все работники ходят в масках ( причём одеты правильно, а не под носом). Везде дезинфекторы.
Отдых удался на славу 😁, спасибо большое всему персоналу
20
Виктория К
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Доброго времени суток. Вчера прибыли из Pegasos Royal, в третий раз отдыхали в этом отеле. И в третий раз внимательный персонал, во всем отеле на высшем уровне. Начиная с рецепшен, где встречает улыбающаяся, приветливая, Светлана, которая всё расскажет, объяснит и посоветует. Очень приятные и весёлые ребята, которые доставляю чемоданы к номеру. Вежливые бармены в лобби и на пляже.
Ресторан , как всегда порадовал и персоналом ,и качеством и количеством различных блюд ! Хотим выразить благодарность старшему официанту Тарику и его команде! Всегда помогал, нам с маленьким ребёнком, выбрать столик, делал ребёнку кораблики, проходя мимо ,постоянно спрашивал как дела , что ещё нужно. Благодаря слаженой работе персонала, отдых на 5 . Наверное уже стало традицией,в частности в нашей семье, по прилету домой, рассматривать предложения по отдыху в этот отель, снова, в следующем году.
20
Юлия М
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Если хотите комфортного и запоминающегося отдыха, то вам сюда!
Отличная еда, шикарное море с пологим песчаным входом, большие номера, замечательное обслуживание - особое спасибо русской, лучезарной девушке Светлане на рецепшн(нужно ценить такой профессиональный персонал!).
Всем друзьям и знакомым рекомендуем этот отель!
20
aniuta2018
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Доброго дня!
Отдыхали в отеле Pegasos Royal в августе этого года и все было прекрасно,как и в прошлые годы, начиная от погоды и заканчивая обслуживанием в отеле, особенная благодарность Светлане на рецепшн: всегда помогала по любым вопросам, отзывчивый, добрый, компетентный сотрудник!
Спасибо,еще раз вернемся и только в этот отель!
12
Victoria
Дата отзыва: 30 августа 2021
Прилетели 22.08 семьей 2 взр и 2 детей . Заселили сразу. Двухкомнатный номер с видом на море ( безумно маленький , межкомнатные двери сломаны). Уборка - без денег можно не ждать её вообще. Питание однообразное , ресторан маленький , в пик мест нету вообще - столиков не найти свободных. Спа- старый конечно комплекс совсем , массажные комнаты оставляют желать лучшего .
В целом цена немного завышена на данный отель .
!!! Из плюсов , это конечно пляж. Тут он просто Божественный. Песочек и прозрачная вода.
!!! Персонал очень отзывчивый.
Но рекомендовать не могу , рядом практически отель Utopia , там сервис лучше и питание.
20
Sergio K
Дата отзыва: 29 августа 2021
Неделю назад прилетели с моря и каждый день вспоминаем наш замечательный отдых в этом прекрасном и очень дружелюбном отеле. В первую очередь радушную атмосферу создают, конечно же, сотрудники. Спасибо большое Светлане на ресепшн! У нас было два номера, и она помогла организовать нам их рядом, плюс вместо одного стандарта дали фэмили. Номера нам понравились, просторные, удобно все организовано, все исправно работало, уборка каждый день. Светлана всегда на позитиве, с улыбкой ответит на любой вопрос, подскажет. Питание в отеле нам оочень понравилось! Все приготовлено очень вкусно, даже простой рис нам показался намного вкуснее домашнего (теперь ищу новые сорта и способы приготовления), мясные блюда, салаты, сладости - все вроде бы обычно, но все со своей изюминкой, очень вкусное! Хотим отметить замечательную работу официантов. Ребята бегают, не присев. Но при этом всегда приветливы, по несколько раз подойдут, уточнят, надо ли еще какие напитки принести, быстро убирают грязную посуду. Большой привет Альперу! Вежливо, деликатно, интеллигентно выполнял свою работу. Так же привет Тарику, Мали, Зейнелу, Юсуфу! Ребята, вы тоже молодцы!
Море, пляж - ну просто нет слов! Мягкий песочек, пологий вход, прозрачнейшая вода! Так здорово было качаться на волнах, столько веселья. Бассейны чистейшие, хорошие горки для разного возраста. Вообще, в отеле все удобно расположено: с одной стороны очень близко море, бассейны(мы не любим долгие променады к морю), с другой стороны - вечером можно гулять по так называемой набережной вдоль пляжа, которая расстянулась от Рояла до Клаба, а по пути заглянуть, например, в Резорт. Спасибо всем сотрудникам отеля за наш прекрасный отдых! Нам захотелось вернуться сюда!
20
Буду В
Дата отзыва: 29 августа 2021
Были с женой на отдыхе в Пегасусе. Отель прекрасный, действительно 5*.
Около отеля есть рынок. Там продают очень вкусное вино из Тутовника - рекомендую.
Решил делать подарок жене на годовщину свадьбы и заказал фотосессию у клëвой команды фотографов, которые находятся прям на территории отеля. Мероприятие прошло легко, спасибо фотографу Оле! Жена в восторге. Оля, спасибо!
20
Evgeny K
Дата отзыва: 29 августа 2021
Отличная сеть отелей для семейного отдыха. Три отеля в ряд дают возможность для огромного выбора мест отдыха и развлечений, а вечером - для приятного неспешного променада. Отели находятся внутри песчаной бухты, дно достаточно пологое, чтобы после обеда вода прогревалась и было очень приятно купаться, но в то же время не надо долго идти, чтобы нырнуть и поплыть. Огромный плюс - море очень близко, даже если расположиться на шезлонгах у бассейна, то купаться не обременительно ходить на море, тк это действительно «два шага». Обязательно съездите в Аланию - это вполне близко и там есть что посмотреть (и совсем не дорого).
По обслуживанию никаких нареканий не было - все традиционно: вежливый и внимательный персонал, питание и напитки в большом ассортименте, бесплатное мороженое, если что-то не так - достаточно попросить на ресепшн… С антиковидными мерами - все в балансе, без излишней жёсткости, но все необходимое организовано.
Мы всегда делаем фотографии с отдыха и вам рекомендуем. С нами работала Melissa (Оля, но турки не выговаривают мягкое л;) Очень классные фото получились - девушка просто супер молодец!
В общем, однозначно рекомендую для семейного отдыха.
20
Victoria
Дата отзыва: 28 августа 2021
Отдыхали с подругой в начале августа. Нам очень повезло с погодой. Все было отлично. Хороший отель с довольно не плохим сервисом. Понравилась кухня, каждый найдёт себе по вкусу.
Хорошая анимация, с интересной развлекательно программой. Ребята стараются. Отдельное спасибо Sasa, ты сделал наш отдых. Уже скучаем.
До скорой встречи 🥰
20
Алина Нечипоренко
Дата отзыва: 28 августа 2021
Приехали с друзьями в августе в этот отель и нас сразу же заселили в номер. Номер был большой с новой мебелью, каждый день убирали в номере. Понравилась большая зеленая территория. Были восхищены широким песчаным пляжем. На территории есть аквапарки для деток и взрослых. Питание всегда было разнообразное и вкусное.
Безумно порадовала анимация. Они были нам как друзья. Каждый день разная шоу программа. Не скучали ни в дневное, ни в вечернее время. Отдельно хотелось бы поблагодарить Sasa, мы сразу с ним подружились, уж очень он веселый и делает хорошую атмосферу.
Спасибо за незабываемый отдых, скоро еще вернемся.
20
Алина Б
Дата отзыва: 26 августа 2021
Поехали с мужем на годовщину свадьбы в Pegasos Royal 5*. Прекрасный отель: вежливый персонал, чистый песочный пляж, современные номера и небольшой рынок через дорогу.
В честь праздника решили заказать романтическую фотосессию на пляже на закате (маленькая студия на территории отеля). С фотографом было очень приятно работать, весело и легко. Фотографии получились невероятные: цвета заката, наши образы... Рекомендую
20
Anna P
Дата отзыва: 25 августа 2021
Прилетели домой, в до сих пор прекрасные впечатления об отеле в душах. Очень хотим вернуться!!! Всё очень понравилось. Начиная со встречи на ресепшн, заканчивая выселением из номера. При заселении нам попалась приятная девушка Светлана, очень вежливая! Оформила нас быстро, отправила покушать. А когда мы вернулись, сразу нам дала ключи и, как потом оказалось, учла все наши пожелания - предоставив отличный номер в тихом месте, как мы и просили. Номер чистый, уютный, уборка каждый день, кондиционер, телевизор - всё работает исправно! Питание выше всех похвал, перечислять долго. Поверьте, есть всё и всё вкусно и красиво приготовлено, подача на уровне, в ресторан приятно зайти, атмосфера хорошая, уютная.
Про территорию слов не нахожу, как выразить восторг. Большая, ухоженная, есть где погулять, где передохнуть, где развлечься.
Для детей клубы, горки - всё есть.
Пляж волшебный, мягкий песок, заход идеальный!
Анимация отличная!
Отель - просто супер! Вернемся сюда обязательно. Спасибо всему персоналу, в отдельности Светлане за ее доброе сердце!
20
PavlukOnline
Дата отзыва: 24 августа 2021
В Пегасосы мы (семья из 4 человек) приезжаем не в первый раз. Даже в прошлом (2020) году решили наградить себя за хорошее поведение) и не прогадали - отель Резорт и персонал были отлично подготовлены к работе в условиях пандемии.
А в этом (2021-м) году приехали в Пегасос Роял (куда хотели, но не попали в 2020-м).
Театр начинается с вешалки, а отель - с ресепшена.
Здесь традиционно приветливый, грамотный персонал. Нашей семье очень-очень помогла сотрудник ресепшена Светлана Кочйигит (уважаемое руководство отеля, если читаете этот отзыв - считайте его дополнением на "пять с плюсом" в служебную характеристику Светланы).
Мы в Турции уже в седьмой раз, есть, с чем сравнивать.
Чем Пегасос лучше или точно не хуже других?
Во-первых, территория: заселяясь в один отель, пользуешься возможностями всех Пегасосов.
Во-вторых, море и песчаный берег (гальки нет совсем, это большой плюс). Ну и большого дефицита шезлонгов не наблюдается (разумеется, вы их не найдете, если приходить на пляж к 11-ти.)
Рестораны большие, меню разнообразное, есть три ресторана аля-карт (записывайтесь туда в первый же день по приезду, иначе разберут места)
Отличная анимация и вечерние шоу для детей и для взрослых (включая стрельбу из лука и пневматики)
Близко к многим экскурсионно-туристическим местам (на дорогу - минут 20)
Контингент проживающих - никакого "тагила": русские, украинцы, немцы, поляки, словаки.
Словом, если вы не сумасшедший перфекционист, который умеет найти недостатки даже там, где их нет, Пегасос вам понравится, особенно если вы с семьей (а вот шумных тусовок-вечеринок здесь наоборот нет, и для семейного отдыха это, опять же, хорошо).
20
Елена Т
Дата отзыва: 20 августа 2021
Отдыхаем сейчас в отеле, с детьми 1,5 и 9 лет.
Здесь прекрасно всё! Встретили как дорогих гостей, приехали в 8 вечера и нас сразу отправили на ужин до заселения, там был накрыт стол лепестками цветов и красивыми скатерями (специально для новых заезжающих туристов). Заселили в шикарный номер, украшенный, чисто убранный и красивый, за что отдельное спасибо Светлане, она чудо!!!
Персонал отзывчивый, улыбчивый, терпеливый!
Анимация не навязчивая.
Вечерние шоу не сильно громкие для тех, кто находится в номере, и зрелищные для посетителей амфитеатров.
Еда разнообразная, вкусная, красивая
Море и пляж вообще без слов-райское наслаждение!
Территория бомба!
Всё везде чисто, ухожено, радует глаз!
🌷 🌷 🌷
Мы в полном восторге от нашего отдыха! Спасибо за ваш труд для нашего удовольствия!
16
Ирина
Дата отзыва: 12 августа 2021
Отдыхали в период с 21.09 по 05.10 в 2018 году с мужем и с 2-х летним ребёнком. Сказочный отдых через неделю превратился в кошмарный сон из-за болезни ребёнка, диагноз которой врачи отеля за 3 дня меняли несколько раз.
Итак, плюсы:
- Море: шикарное, тёплое, с небольшими волнами
- Пляж: широкий, бесподобный с нежным песочком, для деток идеально
- Еда: вкусно и разнообразно, но под конец отдыха уже приедается.
- Номера: у нас был семейный номер с видом на море. Нету претензий, хороший номер.
- Анимация: детские дискотеки веселые, шоу для взрослых интересные, есть живая музыка в баре, тоже неплохо
- Бассейны и горки: в детских бассейнах не были, но с виду неплохо, взрослые - хорошие, есть несколько вариантов по всей территории.
- Спасатели на море реагируют молниеносно, подбегают, если ребёнок (подросток) оказался в опасной (на их взгляд) зоне.
- Очень приветливый персонал и официанты. Действительно доброжелательные ко всем.
А теперь минусы:
- Детский клуб Тукан в описании отеля обещал предоставить горшок и детскую кроватку в номер. По приезду мы попросили это выполнить. Просьбу пришлось ещё раз продублировать вечером. После этого нам принесли кроватку, на которую страшно было дыхнуть, она просто разваливалась. Я попросила заменить, принесли манеж -кровать, всю обрыганную по бокам, без преувеличения. Я спросила нормально ли это, но мальчик не особо владел английским, не удалось объясниться. Мы просто сдвинули два дивана и пользовались как большой кроватью. Горшок, кстати, принесли грязный. Вот прям с засохшей мочой. Не очень понимаю, как такое может происходить в 5-ти звездочном отеле.
- Очень странное понятие All inclusive, в котором ещё за многие необходимые вещи нужно платить деньги. Особенно удивила оплата за сейф, 10 евро за неделю. В смысле?! Ну ладно, чайник и утюг платные (хотя тоже это не совсем нормально), но сейф - это же обязательный атрибут в отеле!
Все нормальные коктейли на баре - платные, при чем один раз заказав себе мохито, больше не захотелось пробовать ничего даже из платных. О качестве бесплатных коктейлей говорить ничего не буду. Водные батуты также платные. Понятно, что сегмент платных услуг может присутствовать в отеле, но не до такой же степени..
- Вай-фай (бесплатный) есть только на лобби и возле ресепшена. Платный вай-фай в номере (5 евро в сутки) оставляет желать лучшего.
- Тарелки и маленькие глубокие мисочки в столовой битые, даже детские.
- Своеобразный «расизм» по национальностям. В отеле отдыхают много немцев, англичан, голландцев. Браслеты у каждой национальности разных цветов. Когда подходишь на бар, бармен первым делом смотрит на твой браслет. Часто замечала, насколько приветливо относятся к немцам и англичанам. Хотя меня тоже улыбкой не обделяли, но реально чувствуется разница.
Забавно, одним словом.
- Отельные мини наборы отсутствуют. Точнее сказать, они присутствуют, но не у всех. Мы просили переселить нас повыше, и через 4 дня наш запрос удовлетворили. Дали карту от номера, чтобы мы посмотрели. Номер такого же класса, как и у нас, но почему-то там был и халат, и тапочки, и корзина с мыльными принадлежностями в ванной. Когда я задала этот вопрос на ресепшене, мне ответили, что у них в принципе этих наборов нету, но это зависит от разных классов.
Что и подтвердило мою теорию про другое отношение к немцам, англичанам и жителям СНГ.
Нормально ли это? Я считаю, что нет.
Да и в принципе стандартный набор в отеле 5* должен присутствовать независимо от национальности отдыхающих, их «класса», как чётко выразились на ресепшене.
- В номерах убирают плохо. Оставляй доллар, не оставляй, все равно уберут поверхностно, даже слишком. Единственное - полотенца меняют ежедневно, даже если ты забыл бросить их на пол.
А теперь подробно о похабном отношении врачей в этом отеле.
У абсолютно здорового ребёнка без никаких других симптомов поднялась температура под 40. Мы активировали страховку (за 30 долларов..), нас осмотрели и поставили диагноз фарингит, прописали Каtarin (против ОРВИ, с парацетамолом) и антибиотик Bioment. Мне многие рассказывали, что турецкие лекарства творят чудеса, поэтому я даже не засомневалась давать, не давать.. Но всю ночь думала, как может возникнуть фарингит на ровном месте, без симптомов. На следующий день ребёнок вырвал после Катарина, мы помчались опять к врачу. На месте врача никого не было, медбрат позвонил ему и попросил подождать 15 минут. Пришёл другой доктор, очень хамовитый и неприятный по общению. Я спросила его в лоб: Почему Вы исключаете то же коксаки? Вы не хотите рассмотреть девочку на предмет коксаки?
Он уверенно утверждал, что у нас тонзиллит. Но так как аргументов у него больше не нашлось, предложил съездить сделать анализ. В клинике нас осмотрел ещё один врач, который поставил диагноз «фарингит».
У него я тоже спрашивала, почему вы так уверенны, что это не коксаки? Ведь симптомов ОРВИ у нас нету? Они все как один уверяли, что у нас обычное воспаление гортани и надо продолжать пить антибиотики. Анализ крови был нормальный, воспалительного процесса не было, лейкоциты в норме.
По факту ещё через день у ребёнка в горле появились несколько гнойников, которые доставляли страшный дискомфорт и боль малышке. Пришли к врачу: «У вас энтеровирусная инфекция», не называя вещи своими именами, ведь именно так называется коксаки в Турции.
Сложно описать мое состояние в тот момент. Я просто вышла и расплакалась. Потому что я всех их спрашивала, просила проверить, не коксаки ли это, точно ли это не коксаки?! Зачем тогда мы пили 3 дня антибиотик от фарингита?! И в принципе как фарингит превратился в энтеровирус? Где сыпь и другие симптомы?
Слава Богу, что все это время я консультировалась дистанционно с нашим семейным педиатром. Она сказала продолжать пить антибиотик, так как исходя из симптомов больше склоняется к фарингиту. А лечить фарингит без антибиотика на нашей стадии опасно.
На следующий день мы улетели. По приезду вызвали ещё одного врача, которая подтвердила, что это был фарингит, никаких признаков коксаки или энтеровирусов.
И все становится двусмысленно: с одной стороны, спасибо, что изначально поставили правильный диагноз. Но спустя 3 дня когда врач сбился с диагноза, отменил антибиотик и сказал, что это энтеровирус и можно ничем не лечиться, само пройдёт. Что было бы, если бы я его послушала?
Тогда после последнего нашего диалога с врачом я подошла на ресепшен и рассказала ситуацию, спросив о компетентности врачей в их отеле. На что получила ответ, мол мы к ним никакого отношения не имеем, «они арендуют у нас место»-дословно! То есть арендуют место, как продавцы сувениров и вещей в отеле?
Серьёзно?
Вы же должны отвечать минимально за их компетентность! Это же ваше лицо!
Не знаю, не понимаю я такого..
Подытожим:
В целом, конечно отель хороший, при условии, что никаких проблем со здоровьем не возникнет ни у вас, ни у вашего ребёнка. Или же если Вы сами можете правильно диагностировать болезнь.
Я думаю, что пляж и море - это основной огромный плюс, из-за которого можно закрыть глаза на все минусы. Так как делала это я на стадии, когда читала отзывы об этом отеле и часто встречала отзывы, что это никакая не 5*. Если же вы всё-таки хотите, чтобы все было идеально, посмотрите другие отели, здесь можете разочароваться.
20
Оля
Дата отзыва: 11 августа 2021
Спасибо всему персоналу отелю за шикарный отдых! Мы были в Турции первый раз, и этот отель стал нашим любимчиком. Шикарная территория отеля, очень вкусная еда. Достаточно фруктов, мяса и сладостей. А самое главное в этом отеле - это анимация! Очень профессионально работают с детками, много разных Активити на бассейне. Спасибо вам ребята за шикарный отдых!
20
Анатолий А
Дата отзыва: 09 августа 2021
В августе 2021 года отдыхали в этом замечательном отеле семьей. Питание довольно хорошее, номера чистые. Хочется выделить дружелюбный персонал за помощью, смело можно обращаться на рецепшн к Светлане, очень внимательный и и трудолюбивый человек. Рекомендую данный отель!
20
Zzz Z
Дата отзыва: 09 августа 2021
Очередной раз приехали в Пегасос, всё как всегда на высшем уровне, еда ( для бюджетной пятёрки супер), номер,пляж! Особенно хочется отметить Светлану! Так как мы уже были в этом отеле ранее, то со Светланой были знакомы и как же было приятно когда среди приехавших туристов она нас узнала, быстро решила вопрос с поселением , потом в процессе отдыха Светлана охотно помогала со всеми возникающими вопросами. Вобщем приятно когда тебя помнят и искренне радуются твоему возвращению, а из -за таких сотрудников как Светлана, всегда хочется вернуться опять и опять в Пегасос!!! Так что , я надеюсь, что приедем к Вам вновь!
Единственный грустный момент , так это слегка завышенная цена на пользование интернетом, хотелось бы дешевле!
20
николай А
Дата отзыва: 09 августа 2021
Отдыхали с сыном уже втрой раз в данном отеле и поняли что для нас он стал родным!!!
Особенно хочется отметить сотрудницу на рецепшене Светлану очень позитивный ответственный человек помогала нам во всех вопросах огромное ей спасибо!!!
20
наталья И
Дата отзыва: 08 августа 2021
Были в этом году третий раз в этом отеле, нравится все. Огромная территория трех отелей, пляж песчаный, заход пологий, для детей это просто чудо. Питание разнообразное. В этом году конечно поскромнее, не было по утрам свежевыжатого сока, вечеринок на ужин тематических. Но все равно все на уровне. Столы всегда есть свободные на улице, в зале бывает не сядешь, но для нас это вообще не проблема. На пляже всегда есть свободные места. Возле бассейна вечно все занято полотенцами, а не людьми, Но это помоему проблема всех отелей. Рекомендую отель для семей с детьми.
12
alchek2014
Дата отзыва: 05 августа 2021
Отдыхали с детьми 5 и 2,5 лет. Плюсы отелей (это один блок отелей - Ройял, Клаб и Резорт): 1) классный пляж, 2) отличные бассейны с разнообразными горками, 3) хорошая еда (нам всего хватало, есть каши, отдельно детское кафе), пиццы, бургеры, картошка фри, много разных мясных и рыбных блюд. Никаких больших очередей не было, все было спокойно и адекватно. Ходили в а ля карт турецкий - понравился и азиатский - не понравился. Есть точки раздачи бесплатного мороженого с 11-00 до 18-00. 4) Работа персонала - все очень стараются, дружелюбные. Номера убирали хорошо, хотя пару раз пришлось об этом просить. 5) отдельный жирный плюс - анимация для гвзрослых и особенно детей. Спасибо Сандро, Саше, Мадине и всей команде за заботу о детишках и веселые игры с ними. Кидс клаб работает с 9-30 до 12 и с 14-30 до 17-00, плюс ежедневно детские дискотеки, мультики и много веселья. Спасибо за эти минуты и часы, когда мы могли отдохнуть от присмотра за детишками))))
Минусы: Это не 5-ка. Номера в Ройяле старые, материалы отделки дешёвые. Никаких халатов и тапочек, старая мебель. Никакого сравнения по качеству номеров и залов с хорошей турецкой 5-кой. Берите только Sea view, с другой стороны вид на дорогу. Хамам и баня платно. Много детских «приманок» - сладкая вата, попкорн и тд. Нечего делать вокруг отеля (если кому нужна инфраструктура рядом для прогулок и тд).
20
Виктория Е
Дата отзыва: 04 августа 2021
Наконец то отпуск.Отдыхала с мамой и сестрой.Отель хороший для семейного отдыха.Кухня,территория,развлечения.Все как и полагается в Турции.Уезжать было сложно,потому что к хорошему быстро привыкаешь.Персонал отзывчивый,и хочется конечно же вернуться снова.Турция как обычно радует уровнем отелей!!! Спасибо за прекрасное время) Рекомендую это потрясающе место👍
20
Katya
Дата отзыва: 04 августа 2021
Была у вас в отеле, очень уютная атмосфера и работники дружелюбные, вкусная еда. Особенно Светлана, все показала, быстро и понятно проинформировала, благодаря ей отпуск был гораздо комфортнее. Приеду обязательно еще. 🥰
20
evseevanv
Дата отзыва: 04 августа 2021
В этот отель приехали в третий раз... Прекрасное море, прекрасный пляж, отличный отель, да не новый, но все прекрасно и все работает. В день заезда, как всегда нас встретила Светлана, очень приятно видеть знакомые лица, как всегда с улыбкой, как всегда "все для вас"))).
Еда очень разнообразная, как всегда))), рассказывать о тематических ужинах бесполезно, нужно пробовать.
Порадовала и анимация, мы честно говоря не рассчитывали, что в нынешних условиях будут организовывать развлекательные мероприятия и в агентстве предупредили, что детский клуб Тукан работать не будет в этом сезоне, но работала детская анимация от самого отеля, ребенок был доволен и мы тоже!
Если подвести итог, как всегда нам очень все понравилось, прекрасный отдых. Всегда придерживалась правила, как ты к людям относишься, так и они к тебе, очень хочу надеяться, что в следующем году мы проведем такой же прекрасный отпуск.
20
Доня Украины В
Дата отзыва: 03 августа 2021
Я уже женщина в возрасте и никогда не писала подобные вещи, но Сегодня ожидая автобус в аэропорт прочитала отзывы. Особенно последний меня очень возмутил. Про Светлану. И я решила написать начальству Пегасос Рояль в защиту Светы.
Света это Звезда по имени Солнце в Пегасос Рояль и это говорим не только мы- это говорят все гости отеля с которыми мы познакомились!!!!! Вы обратите 7внимание после ее выходного с утра уже стоит очередь к свете : потому что люди знают, что если Света взялась за проблему она ее решит во что были не стало. Всегда отзывчивая, позитивная и юморная Света успокаивала нас в течении 4 дней пожара и мы ей безумно благодарны.
А всем не адекватным туристам хотим сказать- если вы люди , то и отношение будет людское!
20
Людмила С-А
Дата отзыва: 03 августа 2021
Отдыхали семьей в этом отеле,все понравилось!отель чистенький,еда супер,море рядом,а какой там пляж!!!в отеле весь персонал очень дружелюбный,все всегда помочь стараются,ребята все супер!!!Отдельное спасибо Светлане с ресепшена!Спокойная,знающая и любящая свою работу,всегда когда нам было надо -помогала и все наши вопросы старалась решить.Аниматоры и программы супер,в общем отдохнули от души!!И всем того желаю!!!👍👍👍😎😎😎
16
Anna Yeremenko
Дата отзыва: 31 июля 2021
Отель твердая 4.
Само здание,номера ну так..как в санатории. Кухня радовала ужинами. Тематические: мексиканская,итальянская,турецкая,азиатская. Вот реально достойно готовили! Разнообразно и вкусно! Даже ребенок каждый раз после трапезы говорил: уух как вусссноо!)))
Людно. Многонационально. Семейный отдых. Деток много)) весело!
Анимация так себе((( фокусы порадовали и акробаты
Территория из трех отелей бесконечная) есть где погулять вечером
Не смотря на горячий сезон и забитость всех трех отелей,никто никому не мешал. Можно свободно найти лежакиу бассейна и на море,место в ресторане,на горках.
Супер бонус для отеля-пляж и море!!! Это первый пляж в Турции,где упались в удовольствие! Песок-как мука,мягкий и мелкий. Заход плавный. Вода тепленькая. Красота
Отель рекомендую семьям с деткам. Не шумно. Уютно. Идеально с морем
20
Зульфия С
Дата отзыва: 29 июля 2021
В июле 2021 года отдыхали семьёй, 4 человека в Pegasos Royal. Хотелось бы выразить благодарность в первую очередь , Светлане, администратору на ресепшене. Очень заботливая, внимательная, приветливая, помогает в решении всех вопросов и старается , чтобы гости не испытывали неудобств. Благодаря ей с порога отеля чувствуешь себя как дома. Также хотелось бы сказать спасибо всему персоналу отеля, повара, официанты, бармены, горничные и все-все кто работает там, ребята, вы молодцы! Восхищалась трудолюбию и энергии этих людей, целый день как муравьи работают, и всегда с улыбкой на лице. Очень доброжелательные, позитивные и жизнерадостные. Нам понравилось в этом отеле все: питание( за все дни отдыха так и не успели попробовать все блюда, разнообразно и очень вкусно готовят, мяса и рыбы большой выбор, морепродукты в виде соте были каждый день), обслуживание, номер( благодаря Светлане наша семья отлично разместилась), территория, море ( это вообще нечто, прозрачное, чистое, ни одного камушка и мусора не встретили на пляже, мягкий и чистый песок везде), бассейны чистые, аквапарк безопасный. И самое главное, нигде мы не встретили очередей. Большое спасибо за наш отличный отдых! С удовольствием вернёмся в этот отель ещё не раз.
16
Таша О
Дата отзыва: 26 июля 2021
Отдыхали с семьёй в отеле Pegasos Royal.
В целом, нам все понравилось. Из классного:
1. Номер- мы взяли самый крутой отель из трех вариантов (Royal, Resort и Club), но при этом взяли самый простой номер и он нас очаровал! Вид был на дорогу и я боялась шума, если честно, т.к. дорога очень близко, но в нашем номере оказались доп. двери, отделяющие балкон от спальни и они полностью защищали от шума. Сам номер довольно новый и приятный, мы были довольны. Сейф в номерах платный. Это странно, почти во всех остальных отелях у нас он входит в стоимость номера, а тут нет.
2. Еда. Классная, разнообразная, вкусная. Тут сказать нечего, единственное, не хватало открытого гриля, чтобы поставить твёрдую пятёрку. Конечно, как и во всех турецких отелях, мясо и курицу тут часто пересушивают. Я думаю, это для того, чтобы не было сырым. Вот они и перестраховываются.
3. Персонал. Тут точно, 5 из 5. Все классные, милые, улыбчивые и дружелюбные, готовы помочь и подсказать, если что-то не понятно. Бармен в пляжном баре просто душка. Отдельный привет аниматору Sasa! Ты навсегда в нашем сердечке. Спасибо за дартс и шаффл!
4. Море. Наверное, с него нужно было начинать, потому что это главное преимущество и главное сокровище этого отеля. Пологий вход, мелкий песок, правда днем очень греется. Море классное, мелкое, мы даже ночью спокойно купались и страшно не было. Единственное, почти все время были небольшие волны, вот прям совсем небольшие и приятные, но мы иногда любим полный штиль, тут такого не было. Что ни в коем случае не повлияло на наши впечатления от моря.
5. Преимущества 3х отелей. Из-за того, что на одной общей территории находятся 3 разных отеля, то тут есть классное и неожиданное преимущество, можно выбирать вечернее шоу. Возле главного входа в ресторан висит расписание и можно посмотреть, в каком из отельных амфитеатров будет самое интересное для вас и идти именно туда. Также можно плавать не только в своём бассейне, но и пользоваться другими, как и барами. Отличие в том, что кушать можно только в своей столовой.
6. Для гостей отеля Royal входит в стоимость надувная полоса препятствий. Было довольно клево там попрыгать, хоть и травмоопасно.
Минусы
1. Людей довольно много и тут проявляется моя самая ненавистная тенденция - занимать лежаки. В этом отеле она приняла размах соревнования. Я обычно встаю рано, около 7-8 утра. И, поскольку у меня аллергия на солнце, стараюсь занять самое тенистое место. У отеля Royal - это 4я линия под большим общим навесом, а не под зонтом. И вот, в 7-8 утра многие места под навесом уже заняты. Кто-то не сдаёт пляжные полотенца вечером, чтобы утром уже бежать и занимать лежаки.
2. Не все включено. Тут тоже эта еврейская нота испортила немного впечатления.
- в баре не все коктейли входят в систему все включено. И я не говорю про импортный Jack или Olmeca. Неееет! Тут вы не сможете бесплатно выпить такие коктейли как: пинаколада, мохито, Куба либре, текила санрайз, Маргарита, Лонг айленд и некоторые другие популярные международные коктейли. Это меня повергло в шок просто! Ужасно не приятный момент. Приходится выбирать из местных коктейлей, которые тут кто-то придумал. Спасались Голубой лагуной. Она входит и при этом довольно вкусная.
- платная сауна и хаммам. бесплатного посещения просто нет. плати за все это и за спа. Ладно спа, они везде платные, но делать в Турции платный хаммам- это перебор. Так ещё и лобби бар работает не круглосуточно. Ладно я, я столько не пью, но я за людей переживаю. Как так, вдруг кто протрезвеет 😁
- платное мороженное. сначала мы очень обрадовались, увидев классное и разнообразное джелатто, а потом оказалось, что и оно тоже платное. бесплатное мороженное на территории тоже есть, но туда или огромная очередь или каких-то вкусов нет, а их всего 3 на выбор.
- есть еще платные машинки, сладкая вата, попкорн и всякая ерунда для детей. и все это не входит в стоимость
- в лобби платный турецкий кофе. серьёзно?! в Турции не входит в all inclusive турецкий кофе. Мы выпали в осадок.
Было ощущение, что на тебе круглом хотят ещё заработать, хотя ценник за отель итак не самый дешёвый. Это было не приятно.
3. У родителей в номере 2 дня не работал унитаз. Хорошо ещё, что наш номер был рядом и они могли зайти к нам. А если нет? На ресепшен ходили по сто раз в день, обещали что-то сделать, но мастер долго не шёл, а когда наконец дошёл, что-то сделал за 5 минут, и вроде починил, но до первого использования. Потом опять сломалось. Номер отказывались менять, обещая починку. К концу второго дня все же починили нормально, но начальные впечатления немного подпортились из-за этого.
Если отбросить, еврейские моменты отдыха, когда хотят на тебе ещё денег заполучить, все остальное нам понравилось, но второй раз не поехали бы.
20
Денис Г
Дата отзыва: 25 июля 2021
Классная анимация с развлечениями (шаплборт, дартс, волейбол) по вечерам очень хорошие шоу. Чистый и аккуратный отель, море рядом, очень много бассейнов с горками. Хорошая еда и бары. Всё понравилось!
20
Misha
Дата отзыва: 24 июля 2021
Отдыхали в этом отеле уже в третий раз. Отель очень нравится, за свои деньги качество отдыха высокое. В этом году особенно порадовала анимация и различные activity’s. Благодарим аниматора Сасу (Sasa) за прекрасную организацию развлекательных мероприятий. Sasa весело и занимательно проводит игры, знает много языков, благодаря чему в Darts и Shuffleboard играли не только мы с женой, но и дети. На его играх впервые за все время отдыха в Турции познакомились с другими туристами из самой Турции и других стран!
20
Pavel P
Дата отзыва: 23 июля 2021
Третий раз прилетаем в этот замечательный отель.
Третий раз получаем исключительно положительные эмоции. Отель для тех кто хочет отдохнуть с семьей, в составе которой есть один два ребенка.
Много горок где можно кататься почти весь день, много бассейнов, береговая линия песок 1,2км
Доступность баров туалетов в радиусе 50 метров.
Отличное лобби. Где можно посидеть отдохнуть от солнца.
Кстати интернет вполне себе бегает. Вечером стабильно выдавал 1-2мбит, с хорошими пингами.
20
Людмила
Дата отзыва: 23 июля 2021
Шикарный отель для весёлого отдыха!Нам понравилось прямо все!Начиная с самого заселения которое прошло очень быстро и с учётом всех наших пожеланий!Номер отличный,с красивым видом.Кухня волбще вызывает одно восхищение (привезли домой по +3кг каждый).Отдельно хочеться отметить команду АНИМАТОРОВ!Детский клуб просто шикарный и что не мало важно работает с утра и до позднего вечера,тоесть не составляет никакого труда оставить ребёнка ребёнка отправится на шоппинг или экскурсию.Так же и спортивная анимация.Ппрсто чем бы вы не занимались,вы точно найдёте это тут.Всевозможные танцы и аэробики,все виды спортивных игр!Если бы не аниматоры мы привезли бы домой не +3,а все +10!
Рекомендуем этот отель всем любителям активного отдыха!
20
Марина Т
Дата отзыва: 22 июля 2021
Огромное спасибо за отличный отдых!
Благодарю за безопасную и аккуратную поездку из аэропорта до отеля!!!
Надеюсь, что обратно будет тоже всё хорошо!!!
Встреча, быстрое заселение всё быстро, тактично и соответствует уровню!
ОГРОМНАЯ Территория! Много бассейнов, горок!
Чисто !
Питание ОТЛИЧНОЕ!
Большое Спасибо ПОВАРАМ и Ребятам, которые обслуживают ресторан! ( Хочется отметить АТА, ЧУДЕСНЫЙ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ И ОТЗЫВЧИВЫЙ РАБОТНИК!
Помогает и столы сдвинети рассадит и быстро находит выход из разных ситуаций, кто с детьми,
с семьями! СУПЕР!)
БЕЗОПАСНОСТЬ 5***** РЕБЯТА, СПАСАТЕЛИ
МОЛОДЦЫ!!!! ПАТРУЛЬ ТЕРРИТОРИИ!
ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ! ВСЁ ПО ДЕЛУ! ЧЁТКО!!
ПРИЯТНО,что многие говорят на Русском языке.
Большое спасибо НАДИМУ за грамотное проведение встречи и интресные рассказы про экскурсии и красоту Турции!
СПАСИБО АДМИНИСТРАЦИИ ОТЕЛЯ!!!
Желаю процветания и удачи!
20
Виктория К
Дата отзыва: 17 июля 2021
Мы были первый раз в Турции, после полутора лет ожидания поездки, показалось, что мы в раю😊 Тепло вечером и ночью,жарко днем-всегда стабильная погода😊Море обалденное: очень чистое( Мы были в Тайланде на Пхукете ,вПаттайе, во Вьетнаме-везде море грязнее было), теплое всегда, ласковое и приятное. Средиземное море в 2 раза солонее,чем Черное,плавать очень легко,есть рыбки,прд пирсом даже осьминога видели. Заход в воду у отеля пологий,удобно с детьми и тем,кто не умеет плавать. Питание : выбор большой,но ставлю 4,так как при выдаче фруктов часто давали зеленые,очень твёрдые и невкусные сливы,персики,иногда давали чёрствый
хлеб. Черешня была где-то пару раз. Арбузы отличные,ели каждый день. Уборка средняя,меня устраивает. Номер с видом на море достаточно просторный для 4 человек. Удивило,что сауна есть,но она бесплатная, только если возьмёшь массаж. Экскурсии можно брать в отеле,а можно и через дорогу (дешевле). Есть детский клуб, куда можно отдать ребенка на
несколько часов до обеда и несколько часов после обеда, там с детьми занимаются :играют, развлекают. Отдельно хочу сказать про активности: весь день расписан.При желании можно посетить много разных тренировок , я ходила на йогу, пилатес, растяжку, аквааэробику- всё очень понравилось, инструкторы замечательные! Ежедневная йога с видом на море,где еще такое испытаешь! По вечерам каждый день проводят шоу,они иногда повторяются,но можно пойти в другой отель (их 3 штуки рядом,вся территория общая) и посмотреть другое шоу там. Часто шоу были такие захватывающими,что рот открывался от удивления и восхищения! Клубный танец в конце- отдельное шоу!😉 Водяные горки классные,их не много,но выбор есть. Медицина-до аптеки на автобусе недалеко,на 3 светофоре выходите где отель Рубин,там спросите. Не понравилось, что для активации медстраховки нужно заплатить 30 долларов. Не стали активировать,когда отит случился,сами себя вылечили.В целом отель замечательный для семей с детьми,рекомендую!
20
Алмаз У
Дата отзыва: 17 июля 2021
В этом отель отдыхали в первый раз. Отель невероятно красивый . Замечательные номера с видом на море,. Очень вкусная кухня, но однообразная
Территория большая и красивая . И отдельно хотелось бы поблагодарить аниматоров)! Ребята справляются на отлично, скучать с ними вы никогда не будете, благодаря им наш отдых был по настоящему драйвовим и незабываемый. Ребята, спасибо вам большое!
Обязательно вернёмся
20
валерия
Дата отзыва: 16 июля 2021
Шикарный отель, персонал на высшем уровне.
Отличный песчаный пляж, плавный вход. Шикарные бассейны и водные горки.
Хочу отдельно отметить анимацию, тут вы точно не соскучитесь. Каждый день проходят множество развлекательных программ, где вы попробуете что-то новое для себя. Очень общительные и приятные аниматоры. Если вы за активный отдых, то вы по адресу)
20
Еленочка
Дата отзыва: 15 июля 2021
Отдыхали семьей с трёхлетним ребёнком в июле 2021. Замечательный отель, уютно, чисто, зелено, территория 3х отелей, гуляй где хочешь, много бассейнов, горки на любой вкус, фонтаны, пляж так же длинный и широкий. Море шикарное, чистый песок, спасатели следят за порядком. Вечером представления для взрослых, дискотека для детей, в течение дня также анимация, игры, Sasa наш любимый аниматор, спасибо, всегда обеспечивал отличный досуг. На детскую площадку и в детский клуб так и не дошли, времени не было)))
Номер достаточно уютный, уборка каждый день, кроме пятницы, полотенца меняли постоянно, мы жили на 4м этаже с видом на море, кондиционер работал исправно, но соседи на 5м говорили у них жарко, совсем не смутило отсутсвие одноразовых средств гигиены, диспенсер всегда наполнен, отдельная благодарность за урны для сортировки мусора и бумажные стаканы, которые действительно бумажные, без пластика.
Еда вкусная и разнообразная, мясо, сыр, рыба, морепродукты, десерты на любой вкус, фрукты, ягоды всегда в избытке (арбуз, дыня, черешня, яблоки, персики, бананы), мороженное бери сколько хочешь, еды хватало всегда, даже когда приходили к окончанию приема. Отдельное спасибо Mesut за сырные питы и Yusuf из главного ресторана, также Yusuf из лобби бара за отличную работу. Про алкоголь ничего сказать не могу, не употребляли, безалкогольных напитков хватало, кола, спрайт, коктейли, соки, вода в бутылках в любом баре, которых предостаточно на территории. Может быть минусы для всех, но нас это не отразилось: платный сейф, отсутсвие интернета в номере, в лобби постоянно приходилось переподключаться.
Мы обязательно вернёмся вновь.
20
Евгения К
Дата отзыва: 13 июля 2021
Отдыхали в отеле с 1 по 11 июля. Всё очень понравилось: вкусное и разнообразное питание, прекрасный широкий пляж с плавным заходом в море, красивая территория. Отель семейный, в номерах достаточно тихо- отдыхали и днём и вечером ничего не мешало. Отдельно хочется отметить работу Kids Club- ребёнок шёл туда с восторгом, а мы спокойно отдыхали. Каждый день детям устраивались новые конкурсы, поделки, игры и тд. Про эпидем. меры - на сколько я видела, выполняются тщательно: сотрудники дезинфицируют все возможные поверхности, на каждом шагу санитайзеры, детям тоже обрабатывают руки перед входом в клуб, в столовой выдают маски. Наш отдых прошёл спокойно и приятно, отключились от всех внешних моментов и просто наслаждались прекрасным временем)
20
Маріна К
Дата отзыва: 10 июля 2021
В этом отель отдыхали в первый раз. Отель невероятно прекрасний. Очень замечательные номера з видом на море, на которое хочется смотреть вечно. Очень вкусная и разнообразная кухня.
Теретория большая и прекрасная. И очень бы хотелось поблагодарить Анимацию!!! Ребята справляются на отлично, скучать с ними вы никогда не будете, благодаря им наш отдых был по настоящему драйвовим и незабываемый. Ребята, спасибо вам большое, вы лучшие!💛
Это то место в которое постоянно хочется возвращаться!
20
Polina Zinkova
Дата отзыва: 08 июля 2021
Отдыхали с подружкой. В Турции не в первые. Были приятно удивлёны сервисом в данном отеле.Жили в просторном номере который регулярно убирали. По еде вообще отдельный комментарий нужно писать,невероятное разнообразие блюд и особенно вкусные десерты.На бассейне целый день работают аниматоры которые найдут занятие любому человек любого возраста . В целом наш отдых удался.
20
Ольга
Дата отзыва: 08 июля 2021
Очень круто отель!Приехали и сразу были в восторге от оказаннго сервиса.Ребята на ресепшен очень отзывчивые и понимающие.Мы попросили номера рядом и нам все организовали быстро и без доплат . Территория потрясающая!!!Огромная,злёная,свежие и чистая!По питанию тоже все супер.Разнообразие блюд,тематические ужины,закуски на каком шагу.Голодными точно не получится оставаться.Еще на территории много бассейнов как с горками так и без. Море было не далеко от нашего корпуса,пляж просторный и чистый. Отдельное впечатление произвела анимация в отеле,не везде мы встречали столько активностей как тут .Днем ребята развлекаются спортивными мероприятиями и разными уроками.Вечерние шоу приезжают разные и каждый день,за весь наш отпуск шоу не разу не повторилось.Спасибо большое администрации этого отеля что так заботятся о своих гостях. Смело рекомендую этот отель.
20
Екатерина З
Дата отзыва: 07 июля 2021
В Турции второй раз с дочкой.В этот раз поехали вместе с подругой и ее дочкой.Сказать что мы довольны- ничего не сказать! Отличный отель,отличный персонал,особенно порадовала русская Светлана на рецепшн! Решает любые вопросы,очень приветливая,так здорово,что она здесь есть! Чувствуешь себя как дома,в безопасности)Улыбчивый отзывчивый человечек,везде бы такие работали) Мы очень довольны отелем,инфраструктура прекрасная,куча бассейнов,зелени много,вид из номера шикарный👍Вернёмся по-любому!
20
Оксана
Дата отзыва: 22 июня 2021
Песчаный пляж в пешей доступности, отличная и разнообразная еда, детское меню, детский клуб, отличные аниматоры и работники отеля👌
На каждом шагу бесплатные одноразовые маски и санитайзеры👍🏻
Обязательно прилетим и в следующем году!
20
Mimi
Дата отзыва: 24 августа 2020
Отдыхали в данном отели с 10.08.2020 по 22.08.2020.
Приехали в отель первые открывшие после карантина . Замечательный отель со своим пляжем ( море и пляж это просто невероятно , вода чистая как слеза ).
Питание за стеклом , но это не мешает а даже наоборот удобнее.
Анимация в этом отели на высшем классе 👍это мой первый активный отдых , когда не хотелось лежать на лежаке и участвовать с ребятами везде .Слава , Серхат , Ани и Лука 👍 с ними две недели пролетели не заметно. Спасибо вам за отдых вы лучше ребята .
20
Сергей П
Дата отзыва: 24 августа 2020
Две недели отдыхаем с будущей женой в этом чудесном отеле. Прекрасный чистый пляж с комфортным заходом в море, вкусное пятиразовое питание(завтрак,обед,ужин плюс поздний завтрак и ночной дожор),освежающие напитки в лобби-баре,ежедневная качественная уборка номеров,забавная вечерняя развлекательная программа,ухоженная территория вокруг отеля и превосходный русскоговорящий персонал.Особенно порадовала Светлана, работник ресепшен.Компетентно и быстро решает проблемы туристов,дает исчерпывающие ответы на все вопросы.Хочется выразить ей отдельную благодарность за улыбчивость и гостеприимство.
В целом в отеле царит атмосфера дружелюбия и позитива. Приезжайте, вам точно понравится!
20
Алла С
Дата отзыва: 11 февраля 2020
Прекрасное море и пляж. Сервис отеля на уровне. Хорошее размещение и питание. Отдыхали с ребёнком. В море для детей просто рай - пологий заход, чистая вода и при этом волны на которух с удовольствием качаются и дети и взрослые.
20
абашева юлия
Дата отзыва: 20 ноября 2019
Отличный отель, спасибо за прекрасный отдых))) замечательно все : отель, анамация, питание, территория, сервис. Порадовала погода . Огромный пляж, очень хорошо охраняется; везде спасатели и охрана) Чувствовали себя в полной безопасности!
20
Alexander P
Дата отзыва: 14 ноября 2019
Отдыхали семьёй с 15 по 29 октября 2019 года. В отеле третий раз, ещё один раз были в "Resort" в 2018 году - приезжали машиной. Отличный отель для семейного отдыха. Территория общая на три отеля, зелёная с разнообразной растительностью, достаточно длинная протяжённость, чтобы прогуляться утром по берегу или же вечером по самой территории. Пляж лучший на побережье, а особенно для детей, мелкий песочек и очень пологий вход в море. Детские клубы, анимация, детские дискотеки - детей всегда есть чем занять. Также на территории отеля есть специально оборудованное место для проживания кошек, на специальном стенде есть фотографии всех проживающих кошек с их именами, а так же место для их кормления, отель очень классно организовал это дело, дети довольны и играются с кошками. Идёшь по территории гостиниц, а ребенок говорит: "О, вот пошёл" Бандит" или же" Мама".... Называя имена всех местных усатых постояльцев :) Отличные вечерние анимации.
20
lydamog
Дата отзыва: 05 ноября 2019
Долго выбирали отель, чтобы поехать с ребенком погреться на солнышке и поплавать на каникулах в конце октября-начале ноября. Благодаря хорошим отзывам выбрали Pegasos Royal и не пожалели! Отель понравился с первого взгляда. Отличный номер с видом на море. Чудесный чистый песчаный пляж с пологим входом в море. Огромное спасибо персоналу отеля за красивую, ухоженную территорию, за чистоту на пляже и в номере, отдельное спасибо персоналу ресторана за вкусное и разнообразное питание. И за проводы с российским флагом тоже спасибо - было приятно и очень жалко покидать ваш уютный отель. Мы непременно вернемся к вам!!!
20
Дата отзыва: 03 ноября 2019
Отдыхали семьёй: мы с женой , дочь с мужем и внучки. Всё просто отлично , кроме уборки. Полы по моему мнению не моются , полотенца забирают , а свежие положить забывают , и.е. ложки, но не три а два, а ножные вообще могут не положить. А в остальном: прекрасный пляж, прекрасная кухня, правда а ля карт полная ерунда и можно не ходить. А самое главное персонал и на ресепшене,и в стололовой, и на пляже,и представитель Туи - молодцы. И ещё здорово продумано , что можно слетать на день в Израиль на святые места. Вывод, супруга уже опять хочет в Пегасус Роял, придется ( правда мне тоже хочется) лететь. Советую всем этот туристический комплекс.
8
Дата отзыва: 01 ноября 2019
Отдыхали двое взрослых и ребенок 5 лет с 12 по 19 сентября 2019.
Плюсы.
1. Анимация, вечерние программы и детский клуб на отлично. Удивила пенная вечеринка на пляже.
2. Территория огромная , гулять можно по всем 3 отелям, анимацию тоже можно выбирать по отелям. Есть детские горки с детским бассейном и площадки.
3. Самый огромный плюс этого отеля МОРЕ и песок. Не всегда правда чистый пляж. Песочек мелкий , вход долгий, вода чистейшая. Лежаки занимают, несмотря на запрет.
Минусы.
1. Прилетели специально ночным рейсом рано утром, чтобы не терять день, но пришлось ждать заселения до 12 дня. Болтались по отелю с ребенком после бессонной ночи.
2. Ехать до отеля ОЧЕНЬ долго, от аэропорта 95 км. Помимо нашего отеля, останавливались в других по дороге, плюс была одна остановка на 15 минут.
3. Номер Family Land view room 3025. Вид на шумную дорогу. Невозможно открыть балкон. Во время дневного и ночного сна приходилось закрывать балкон наглухо. Так называемый Семейный номер это просто комната, разделенная раздвижной перегородкой. Внизу под номером канализационные люки. Воняет канализацией. Хотели поменять с доплатой – сказали, что отель полный, не поменяли.
Слышимость из коридора ужасная. Днем поспать невозможно. Орущий персонал уборщиц и толпы отдыхающих. Хорошо, что ребенок спал за перегородкой.
4. Уборка номера ужасная. Вся уборка – это вынос мусора. Полотенца меняют раз в 3 дня. В ванной сыро, полотенца там не сохнут. В правилах указано, что можно оставить полотенца на полу, и Вам тогда их поменяют. Утром оставили - в обед с моря пришли, так они и лежат на грязном полу. Пришлось бегать по коридорам, искать уборщицу, чтобы поменять полотенца. Ванну, раковину и пол в ванной за неделю не мыли НИ РАЗУ.
В ванной нет розетки и очень темно.
Мы вешали табличку Не беспокоить с 2 до 4 дня, так как ребенок в это время спит. По этой причине 2 дня номер вообще не убирали. Звонили на ресепшн, чтобы пришли убираться. На наш вопрос, почему нельзя убрать номер до 2 или после 4, нам ответили, что по графику наш номер попадает, видимо, с 2 до 4. То есть мы на отдыхе должны подстраиваться под график уборщиц, иначе номер вообще не уберут за все время пребывания. За 7 дней убирали в итоге 3 раза. Смена постельного белья была 2 раза за неделю.
5. Еда
Приемлемо, выбор большой, в том числе для детей. Разные виды мяса и овощей. Всегда с грилем. Даже морепродукты, помимо рыбы. Но это не ресторанная еда. Завтраки однообразные. Из сладкого ели только пахлаву.
Были тематические вечера. Итальянская, мексиканская кухня. Но очереди огромные, можно простоять весь вечер.
Соки химические. Алкоголь местный – мы пить такой не смогли. Ни пиво, ни вино пить невозможно. Мороженое невкусное. Фруктов мало и нет в перерывах между основным питанием.
6. Интернет и сейф платный. Бесплатно WIFI только на ресепшн на 1 этаже. При этом, даже не могли получить доступ до заселения. Полотенца для пляжа выдают только утром, сдавать надо вечером. Если уходишь с пляжа в обед, что нужно тащить мокрые и соленые полотенца с собой. Это КРАЙНЕ неудобно, особенно с ребенком. Оставлять на пляже нельзя, чистые получить после обеда тоже. И такая концепция отеля, так нам ответили при обращении на ресепшн и к нашему отельному гиду. Персонал везде неприветливый – уставший от туристов или неудовлетворенный своей работой и зарплатой, а может и то и другое. Только аниматоры – молодцы.
7. По работе оператора TUI. Мало того, что нам без предупреждения поставили разные аэропорты вылета и прилета, улетали из Внуково, где оставляли машину, а прилетали в Домодедово, потом ехали во Внуково забирать машину. Так про нас забыли с трансфером в аэропорт. Нас забрали вместо в 4.10 утра в 4.50 и то после того, как мы подняли всех на уши. Ездили на пиратскую вечеринку - понравилось, но очень долго забирали других туристов по всем отелям и все было скромнее, чем описывают в рекламе.
При приезде в аэропорту у нас случилась авария. Большой автобус сдал задом в наш маленький, посыпались стекла, был помят бампер и задние двери. Ждали замену.
Однозначно, сюда не вернемся и не будем рекомендовать отель.
Отдых не должен напрягать.
20
Дата отзыва: 31 октября 2019
Первый раз были в этом отеле в 2016 году. В 2019 были в июне и продлили лето в октябре! Всё супер: огромная зелёная территория, море, песчаный пляж и отличный вход в море, много бассейнов и горок (детям 100% здесь понравиться). Еда разнообразная и ее много... голодным остаться трудно, каждый день тематические ужины (италия, турция, азия, мексика и т.д.). Единственное что не понравилось в последний раз - это качество уборки, такое ощущение, что просто приходят, раскладывают подушки и уходят: полы не мыли, подметали может быть и то... полотенца забывали менять или забирали, но чистые не оставляли. (наличие доллара на края кровати не изменяло ситуацию). Интернет в лобби бесплатный, на территории платный, на 7дней-15$ одно устройство, вопрос решается мобильным роутером и сим-картой (18$- 20GB, на 3 устройства на 10 дней хватило, мне нужен был по работе, т.к. всегда должен быть на связи). Далее, анимация: дартс, аэробика, водное поло, зумба, конкурсы у бассейна, пенная вечеринка и пр. Отдельно хочу отметить Ахмеда (Ahmed, the best!).Всегда на позитиве, энергия так и прёт! =) Младший ребёнок мог с ним уйти куда угодно!
Вообщем впечатления только положительные!
Вернёмся ещё!!
16
Дата отзыва: 29 октября 2019
По совету своих друзей решили поехать в этот отель и я могу вам сказать не прогадали. Понравилось все: сам отель, зеленая территория, пляж изумительный, хороший ресторан, разнообразная еда, хороший номер. Хочу отдельно отметить персонал в отеле. Все очень доброжелательный и стараются всегда помочь. Особо хочу отметить нашу девочку на ресепшен Свету. Очень приятный человек, говорит по русский, спрашивали у нее куда нам поехать и как добраться до Алании все объяснила и помогла. Вообщем остались только положительные эмоции.
20
Дата отзыва: 29 октября 2019
Добро пожаловать домой написано над входом в отель. И это действительно так. Мы приезжаем как домой. Задорный звонкий голос общей любимицы Светланы приветствовал нас и в этом году. Все такая же позитивная, активная и внимательная она стала нам действительно родной. В ресторане знакомые официанты, все улыбаются. В этом отеле все условия для комфортного отдыха. Радует и то, что Рояль не стоит на месте, а с каждым годом все совершенствуется. Уезжаем со слезами. Мы не прощаемся, а говорим до свидания!!!!
20
Дата отзыва: 29 октября 2019
Уже который год подряд на летний отдых мы с семьей ездим только в Pegasos Royal. Отель отличный, где качество выше цены. Море, пляж - вне конкуренции с другими местами, номерной фонд достойный, питание супер, а иногда даже выше всяких похвал.
Теперь о персонале. Конечно же, отдельное спасибо Светлане (которая на ресепшине) - эта девушка отличный помощник для всех отдыхающих. Мы всегда уверены, что в любой момент можем к ней обратиться, и все вопросы будут моментально решены. Такое отношение персонала всегда перевешивает чашу весов при выборе отеля снова в сторону Pegasos Royal! Ждите в следующем году снова!
20
Дата отзыва: 29 октября 2019
Выбирая, куда поехать в этом году, решили не рисковать и поехать в уже проверенное место. Не прогадали.
Стало еще лучше, еда в ресторане в этом году намного вкуснее,отличный бассейн, море - оно всегда хорошо.
Особенно порадовало, что одни и те же люди на ресепшн, мы были рады снова увидеть Свету - сразу стало спокойнее, все проблемы, если они будут, решатся! Однако проблем в этот раз практически не было, но Света помогала по каждой мелочи - очень отзывчивая девушка.
Из недочетов - так и не доработали печальный Интернет в лобби, но это мелочи.
Спасибо за хорошие впечатления.
20
Дата отзыва: 19 октября 2019
Первый раз были в этом отеле и не пожалели! Как театр начинается с вешалки, так отель с ресепшена. Такого радушного приема, каким нас встретила администратор Светлана я не встречала ни разу. Доброжелательная, отзывчивая и улыбчивая Светлана задала тон нашего отдыха с первых минут, за что мы ей ОЧЕНЬ благодарны! Нам понравилось все: отличный номер с видом на море, замечательный ресторан с вкусным и разнообразным меню, готовый всегда помочь персонал и, конечно шикарный пляж и ласковое море!!!!! Уезжать не хотелось и я очень надеюсь что мы еще вернемся.
20
Дата отзыва: 14 октября 2019
И вот мы снова в отеле Pegasos Royal. Приезжаем сюда уже не первый год. Нам очень нравиться. На этот раз нас было много ,7 человек. Все разного возраста, но при этом все остались довольны отдыхом. Хорошая большая территория и бесконечно длинный и ухоженный пляж. Очень профессиональный персонал. Особенно хотим отметить работников ресторана, а особенно Tarik Erdek, очень профессиональный и знающий свою работу. Каждый вечер в ресторане был праздником для нас. Спасибо за отдых. Желаем дальнейшего развития вашему отелю.
20
Дата отзыва: 14 октября 2019
Даже мысли не возникло поехать отдохнуть в другой отель - только в Pegasos Royal!!! Да только сейчас нас 4 человека!
Снова все на высшем уровне и особая благодарность - администратору Светлане! Просто лучший работник и находка для отеля!
Спасибо за прекрасный отдых в вашем отеле, еще вернемся!
20
Дата отзыва: 12 октября 2019
Быть снова в рояле это нечто! Особенно здорово когда вас узнают и вам рады. Света!, мы на столько эгоисьичны, что хотим что б вы были 24,часа в сутки на посту. Мы к вам привыкли. Мы вам доверяем.. Пожалуйста будьте всегда с нами и у русских туристов проблем в отеле просто не будет.
20
Дата отзыва: 12 октября 2019
Находимся в этом отеле с друзьями сейчас( октябрь 2019г)..погода супер +35 ,+ 40 днем..отель шикарен..есть все на все возраста и менталитет..персонал вежливый,русско- И английско-говорящий.первое впечатление от отеля создает приветствие администрации..очень понравился администратор-рецепсионист Светлана!очень внимательна ко всем пожеланиям туристов.находимся тут неделю и каждый день возникают какие-то вопросы,и обращаемся только к ней,и все расскажет,поможет ,покажет. Очень приятно!пока отдыхаем..шикарный отель..шикарный персонал..В бархатный сезон только сюда
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур