- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Тюрклер
- Отели Тюрклера
- Vikingen Infinity Resort & Spa
Vikingen Infinity Resort & Spa 5*
Рейтинг отеля:
8,25
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
908
До аэропорта:
90 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Сад
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Диетическое меню
- Ресторан
- Снек-бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
- A la carte
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Аниматоры
- Дискотека
- Шоу
- Кинотеатр
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Аквапарк
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Няня
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Лиза Б
Дата отзыва: 14 сентября 2026
Хороший отель, большой выбор еды, есть 5 бассейнов и пирс на пляже. Приятная ненавязчивая анимация.
4
andy d
Дата отзыва: 01 сентября 2026
Абсолютно ужасный опыт – не рекомендую
Это был по-настоящему один из худших гостиничных опытов, который у нас когда-либо был, и я бы не порекомендовал этот отель никому, основываясь на нашем пребывании.
Главный фуд-холл был неимоверно переполнен и хаотичен. Выбор еды был для нас крайне разочаровывающим, очень мало того, что подходило бы британским вкусам, и приемы пищи стали чем-то, чего мы опасались, а не наслаждались.
Отношение некоторых сотрудников было не менее разочаровывающим. Мы обнаружили, что несколько сотрудников были грубыми и не желали понимать или помогать, когда мы поднимали вопросы. Мы также стали свидетелями поведения некоторых сотрудников по отношению к женщинам-гостям, которое мы сочли неуместным и вызвало дискомфорт у членов нашей группы, включая заметно разное обращение и предложения определенных коктейлей конкретным женщинам.
Состояние нашей комнаты было неприемлемым. Ванная комната была повреждена, и панель ванны буквально отваливалась. У одного из детей даже не было нормальной кровати, и его ожидали на диване, на котором изначально даже не было подходящего постельного белья/покрывала. Нам потребовалось ТРИ НОЧИ расспросов, прежде чем это наконец уладили.
Вокруг отеля повсюду были окурки, из-за чего место выглядело грязным и плохо ухоженным.
Более серьезно, части бассейна были повреждены, и на дне бассейна были острые участки/предметы. Нам пришлось сообщать об этом несколько раз, прежде чем мы почувствовали, что к этому относятся всерьез. Для отеля, где дети купаются, это было особенно тревожно.
Общение также было ужасным. Похоже, что вокруг курорта были доступны развлечения, мероприятия и рестораны, но было очень мало усилий, чтобы должным образом объяснить, что происходит, где что находится или как мы можем забронировать и насладиться ими. Мы потратили значительную сумму денег на этот отпуск, и нам не следовало постоянно преследовать персонал, чтобы узнать, какие удобства и развлечения нам доступны.
В целом, отель казался переполненным, плохо обслуживаемым и плохо управляемым. Сочетание проблем с номером, чистотой, опасений по поводу безопасности бассейна, плохого общения, разочаровывающей еды и отношения некоторых сотрудников полностью испортило то, что должно было стать приятным семейным отпуском.
Мы, безусловно, не вернемся, и, основываясь на нашем опыте, я не могу порекомендовать этот отель.
20
Светлана Б
Дата отзыва: 01 сентября 2026
Отдыхали с подругой, заселили быстро. Море шикарное теплое в августе. Отель большой, много народа. На бассейне музыка. Мы чаще отдыхали на пирсе, здесь удобно купаться в море.
20
Olga L
Дата отзыва: 31 августа 2026
Отличный отель для отдыха. Все нравится. Весело, красиво. Приезжайтк
16
Галя Х
Дата отзыва: 28 августа 2026
Отдыхали в отеле в августе 2026 г. , все понравилось , море шикарное с разнообразием рыбок . Дискотека каждый день , но русской и европейской музыки очень мало, в основном турецкие мотивы . Водные горки хорошие .
16
Разиля А
Дата отзыва: 26 августа 2026
Здравствуйте. Честный отзыв. Ездили в августе 2026 года. Отель средний, на 5 звезд не тянет, 4 максимум,с натяжной. Плюс много бассейнов,аквапарк,море близко,чистое. Питание тоже не супер. Много всего,но на вкус не очень. Не 5 . Напитки далеко не на ультра все вкл. Интернет платный. Мы свой делали. Максимально экономят на всем. Заявлен как ультра ,но по факту нет. Номера давно без ремонта. Я как любитель чистоты,сразу обратилась внимание на пятнах и пыль на шторах,стены местами грязные. Мыльных принадлежностей нет по факту,точно не 5 . Во второй раз я туда не вернусь.
20
Светлана С
Дата отзыва: 12 августа 2026
Хочу поделиться отзывами о шикарном отеле ))))Слово «Шикарно» это применимо ко всем сервисам отеля.Кухня,анимации,дискотеки,развлечения все на высшем уровне!!! Кайфанули от всей души 🔥🔥🔥🔥
20
Ольга Ф
Дата отзыва: 12 августа 2026
Супер отель для семейного отдыха.🔥 Вкусная еда и огромный выбор. 🤤Чистые номера. Веселая и интересная анимация. Отдохнули и душой и телом 🥰
20
Roving31604946410
Дата отзыва: 28 июля 2026
Все отлично, приятное обслуживание!!!
Кухня на 5 . Море отличное!
20
Арсений А
Дата отзыва: 27 июля 2026
Отдыхаем в отеле сейчас и в восторге от прекрасной территорией с огромной кучей бассейнов♥️ хорошая программа развлечений . Хорошая кухня
20
ксения Н
Дата отзыва: 26 июля 2026
Все супер! Питание отличное, территория большая, куча бассейнов, море близко- теплое!
8
Диана Бекузарова
Дата отзыва: 26 июля 2026
Не буду рекомендовать знакомым.
В номерах только меняли полотенца, уборку как таковую не производили. Ни тапочек, ничего нет.
Еда каждый день одно и тоже.
Анимация молодцы.
Трансфера до отеля не было. Думала заказать в отеле, там цены космические. Начала искать, в ВК нашла Туры от Алика. Трансфер был индивидуальный, на минивене Мерседес
20
Ксения Т
Дата отзыва: 22 июля 2026
Классный отель , еда радует , много выбора , и много мест где можно перекусить , территория большая , очень красиво , анимация есть взрослая детская , мини клуб есть , вечерние шоу каждый день, баров много , комната хорошая просторная
20
Ксения С
Дата отзыва: 22 июля 2026
Отель очень понравился , территория прекрасная , еда вкусная , много выбора
20
Анна Я
Дата отзыва: 15 июля 2026
Отдыхаем второй раз в этом замечательном отеле! Прекрасный отель, сервис! Марина нам рассказала об уникальном приложении сервиса прямо из номера. Спасибо, за теплый прием♥️
20
TomiÇak
Дата отзыва: 05 июля 2026
Красивый отель большая территория , отличная анимация. ❤️❤️❤️❤️
20
Vika P
Дата отзыва: 02 июля 2026
Отличный отель!
Самая лучшая анимационная Команда!!!
Танечка особенно - Ты Лучшая!
Спасибо за веселый отдых!🥰❤️
20
Romas P
Дата отзыва: 27 июня 2026
«Отдыхали в этом отеле всей семьей — я, супруга и дети. Впечатления остались исключительно положительные, это идеальное место для отдыха с близкими!Сразу хочется отметить семейный номер: просторный, чистый, с отличной шумоизоляцией. Детские кровати были удобными, а постельное белье — белоснежным. Уборка проводилась ежедневно и очень качественно.Для детей здесь настоящий рай:Безопасная и чистая игровая площадка.Отличный детский бассейн с комфортной температурой воды.Замечательная анимация, дети были в восторге и всегда заняты.Питание порадовало разнообразием. Супруга оценила наличие детского меню и полезных блюд: всегда можно было найти, чем накормить даже самых капризных малоешек. Всё свежее и очень вкусное.Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый, всегда с улыбкой помогали по любым вопросам. Не могу не отметить прекрасного аниматора по имени Танюшка ☺️
Огромное спасибо за заботу и комфорте нашей семьи! Обязательно вернемся сюда снова».
16
Viktoria E
Дата отзыва: 22 июня 2026
Хороший отель . Еда очень вкусная .анимация хорошая
8
Nicola S
Дата отзыва: 13 июня 2026
Отель прекрасные бассейны отличные вниз по пляжу не очень
Коктейли все одинаковые на вкус, чтобы быть честными, они пить то же самое, что пиво и поп-кейсы в барах смешны 30 человек в очереди и один персонал, обслуживающий напитки и 2 персонала за решеткой просто вытирая стороны так глупо, и это каждый бар день и ночь
У главного ресторана еды самый ужасный запах, что на самом деле невыносимо идти на левую сторону. Он пахнет, как будто что-то умерло там. Хлеб хороший, так много выпечки на улице, но все на вкус абсолютно одинаковые, вечерние варианты еды там, где очень бедные мы закончили есть на улице каждую ночь.
Развлечения не хватает команды едва говорят по-английски сделать його в спортзале воды в главном бассейне, и это не игры для детей в бассейне вообще
Ночное время мини-дискотека затем показать в 10 . 15 шоу является основным и в основном повторяется каждую ночь пляж дискотека начинается в 11 и у них есть вечеринка думаю, что это было в пятницу, которая была хорошей, они должны делать те ночи чаще
Я бы не стал возвращаться в этот отель, он вообще не рассчитан на английский, а турецкий – основная масса гостей.
12
Олеся М
Дата отзыва: 12 июня 2026
Сама задумка и дизайн отеля на 5, но отношение на ресепшене и полная безответнностб персонала - 1! Нет зубных наборов, нет тапочек, нет халатов, нет лосьонов, выпросили кондиционер для волос (жуткого качества), не работала вытяжка в ванной! Совсем не 5 звезд. Кухня - турецкая, фрукты- яблоки, апельсины, бананы и ВСЁ! И это ультра всё! Конец мая, на миноточку.
12
Emma T
Дата отзыва: 06 июня 2026
Единственная причина 3 * потому, что кровати твердые скалы еда одинаковая и вкус одинаковый итальянский ресторан шокирует и обслуживание ударено и пропустить уборщицу бедны и забыли наш номер дважды и развлечения далеко до позднего.
НО
этот отель рассчитан на все возрасты. Я не могу винить бассейны, горки и сам отель. Я бы рекомендовал для семьи разного возраста и зоны бассейна чистые
20
Elvina O
Дата отзыва: 05 июня 2026
Огрооооомный отель с очень большой территорией.
Летала с дочкой 8 лет.
Переживала что будет скучно ей и не будет нормально кушать.
В итоге с дочерью виделись только перед сном. Кучей детишек они весь день были заняты.
И кушала она все.
Из еды если подробнее большой выбор каждый найдет по душе. И красная и белая рыбы, много зелени, сыров и мяса.
В общем о еде не думали. Не переживали.
Анимация молодцы. Каждый вечер новое шоу. И на дискотеку с отеля возили нас. Все четко. Тане аниматору респект. Всегда внимательна к свои гостям.
Номера просторные и просторные балконы. С дочей спали на разных кроватях я на двух спальной она на 1,5.
Тоже за это большой плюс.
И да хотелось бы отметить что ни разу не было что мы искали лежак. И у моря и у бассейна всегда есть место. А вход в море у пирса классный. Дети там наши были.
В общем отель точно стоит своих денег.
Советую!
16
Айслу С
Дата отзыва: 04 июня 2026
Отдыхаем в отеле парой. Наслаждаемся шикарной атмосферой, красивой территорией. Разнообразное количество еды по всей территории., есть так же ночная еда. Развлечения присутствуют. Советуем
20
Olga S
Дата отзыва: 03 июня 2026
Отдыхала в этом отеле в мае этого года ..всё очень понравилось, аниматоры классные и весёлые, отель большой ,.очень много места. Есть где погулять
20
Alexandra D
Дата отзыва: 02 июня 2026
Отличный отель за свои деньги.
Отдыхала одна в мае '26 , тур в круг обошелся в 120000 рублей, летела туркишами, экономить на авиакомпании не стала.
Огромный отель с огромной территорией.Множество бассейнов , аквапарк, несколько ресторанов/баров,кондитерская,рестораны на пляже (можете даже на обед в основной ресторан не ходить, а есть в ресторанах прям на пляже).
Ночью тоже работает одно из кафе, так что кто не успел поужинать, поесть можете там.
Большой пирс, огромное количество лежаков на всех бассейнах и пляже,хватит всем.
Анимация ежедневная огонь👌Каждый день живая музыка от разных приглашенных групп, в амфитеатре вечером ежедневно разные танцевальные шоу.
Дискотека до 2 часов ночи.
Команда аниматоров классная. Таня, Фуркан и ребята из команды просто потрясающие ребята, спасибо за крутой отдых 👍.
Еда в ресторанах отличная, соответствует отелю. Рыба красная и белая пару видов ежедневно в различном виде,индейка, курица, говядина, баранина ежедневно и много, очень много овощей и разной зелени, очень много кондитерки, есть оочень вкусненькая.Всяких сыров , блюд из яиц,закусок, выпечки просто море.Пекут пиццы (не пробовала , не скажу ничего) И вообще здесь еда на каждом шагу🙈И всякая выпечка, вафли, мороженое. Ни на минуту не проголодаетесь.
Из алкоголя пробовала пару раз только сухое вино белое(нормальное), текилу, пару коктейлей вкусных. Так в основном глушила безалкогольный мохито.
Сам отель очень красивый, номер классный, но моменты есть, которые пора подресиаврировать. А так , всё рабочее и исправное.
Отелем довольна, атмосферой тоже. Спасибо , викинген, буду рекомендовать вас знакомым и друзьям.
16
Анастасия
Дата отзыва: 24 мая 2026
Отель отличный, замечательная анимация для детей, прекрасные номера ))
20
Валя Л
Дата отзыва: 22 мая 2026
Сегодня первый раз посетили Детский клуб и сожалеем что не приходили сюда раньше Во первых радует разнообразие занятий ,это и рисование мелками, карандашом,красками Рисование рисунка на футболках Также пластилин Рядом комната для свободного своего проявления То есть мячи кубики и многое другое Комната для просмотра мультфильмов В шаговой доступности туалет и раковины помыть ручки отдельное спасибо девочкам Аниматорам Видно проявления их заботы и внимательности Девушки все очень красивые и добрые Им можно спокойно оставить своего ребенка и заняться собой Так же хочу сказать про возраст детей Места и внимания хватит всем
4
Reah
Дата отзыва: 22 мая 2026
Это не пятизвездочный отель, а отель 2*. У нас был маленький ребенок. На подушках были пятна, использовался туалет (моча) . Грязные простыни, вид на развалины и помещения для персонала. Пришлось платить за WIFI, железа нет, служба такси вымогает. Персонал не только груб, но и невежественен. Еда? Что тут скажешь. Это было ужасно, холодно, безвкусно, ничего для маленьких детей, кроме сушеных куриных наггетсов и чипсов, никаких ягод, меда, варенья, воды повсюду на полу, люди с помощью пальцев выбирают еду, наружная зона хуже, чем внутри. Рядом с салатной зоной чувствуется запах грязной воды, идущей из кухни.
Я уже много раз останавливался в Анталье и в пятизвездочных отелях. Декор отеля ужасен, не уверен, что дизайнер забыл пойти к спец. вкладчикам, но серьезно это дешево выглядит.
Давайте поедем в СПА. Не очень чисто, хотя мы попросили отдельную комнату, мы шли мимо мужчин с чистым. Не самое приятное зрелище. Не чувствовалось, что зона отслаивания была очень чистой. Массаж был отличный. Маска на лице и потягивание чая, когда входит жуткий парень. Обратился к себе как к врачу, и массажист указал на несколько пятен на моем теле. Он начал болтать, что у меня было то-то и то-то, и мне понадобилось еще 4-6 сеансов массажа. (Чуть менее чем за два часа до этого моя дочь сделала массаж, и они сказали ей то же самое, буквально вынудили ее забронировать 4 сеанса, так как они не позволили ей уйти) . Я сказал, что они мне не нужны, и он спросил, почему? Я сказал, потому что знаю, что у меня нет всего этого, о чем вы упомянули. Он не сдвинулся с места, продолжал гладить меня по руке, доставляя дискомфорт. Я
Встала в маске на лице и просто пошла и смыла ее, чтобы э-э от этого человека. Вернулся через несколько часов, чтобы отменить встречу моей дочери, от которой он отказывался, пока я не попытаюсь его увидеть.
Мы связались с нашим провайдером бронирования для расслабления,
16
Мария С
Дата отзыва: 20 мая 2026
Отель хороший, хорошая еда.
Очень понравилась анимация, есть детский мини клуб с мультиками, можно оставить детей, двери закрываются много девушек смотрят.
Уборка в номере нулевая, 2 дня вообще проходили мимо.
20
Евгения Ф
Дата отзыва: 17 мая 2026
Ездили в этот отель всей семьей. Кормили прекрасно. Почти сутки сохраняется возможность покушать. Если проспал завтрак - есть поздний завтрак, если и на него не попал, через полчаса обед либо открывается столовая у пляжа. Также на пляже безумно вкусные макароны с различной курочкой. Бары тоже везде работают. Алкоголь хороший, коктейли вкусные. Чаевые с вас никто не требует и без них тоже работают на совесть. Мороженое, вафли и тд.
Много бассейнов разной глубины для детей и взрослых, аквагорки. Несколько спусков к морю, можно выбрать более комфортный для себя.
Есть спа центр. Но мы его не посещали, он за доплату.
Единственное, что мне показалось - мало мероприятий для детей. Они либо в закрытом детском клубе, либо в 21.30 дискотека. И все.
В общем у нас был «овощной» отдых. В целом мы довольны.
Ездили в турецкий Диснейленд. Тур покупали через Алика ( 90 (501) 348 92 20). Все прошло четко, слаженно. На сообщения отвечает очень быстро, старается помочь в решении поставленной задачи. Сделал небольшую скидку по сравнению с предложением этого тура от нашего гида. От него, кстати, можно ещё приобрести трансфер в аэропорт и тд.
В общем отель советуем) нам все очень понравилось.
20
Katreen E
Дата отзыва: 17 мая 2026
Были в отеле осенью 2025!! Все очень понравилось. Хотела отправить папу с сестрой 15 лет, а отель не подтверждает. Как можно согласовать размещение, очень они хотят к Вам!!!
20
Luba T
Дата отзыва: 15 мая 2026
Только вернулась из отеля и уже скучаю! Впечатления просто вау. Все было на высшем уровне: заселили быстро, номера очень чистые и уютные.
Отдельная любовь — местная кухня. Кормили очень вкусно и разнообразно (телятина, курица, индейка, рыба). Но самое главное, ради чего хочется вернуться снова — это атмосфера и развлечения. Мероприятий реально много, скучать некогда вообще, каждый день очень весело (представления, музыка, дискотека, спорт).
Но есть человек, который сделал наш отдых незабываемым — аниматор Татьяна. Я еще не встречала настолько заряженного и позитивного человека! Она настоящий энерджайзер. С утра у неё йога и степ (кстати, очень грамотно ведет, даже новичкам комфортно), днём какие-то движухи у бассейна, а вечером она еще и в клубы вывозит. С ней безумно весело: она поет, танцует, настоящая зажигалка, при этом всегда на одной волне с гостями. А если возникали какие-то вопросы, Татьяна всегда подсказывала и помогала.
Татьяна, передаю тебе огромный привет и лучи добра! ❤️❤️🤗🤗
20
Raitis B
Дата отзыва: 15 мая 2026
Удивительно останавливались в Vikingen Infinity Resort & Spa! Номера были чистыми, просторными и очень удобными. Персонал обеспечивал превосходное обслуживание в течение всего нашего пребывания и всегда доброжелательный и полезный. Расположение отличное, с прекрасным окружением и легким доступом ко всему, что нам было необходимо. Сам курорт был расслабляющим, ухоженным, и идеальным для отдыха. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфортный и приятный отдых. Обязательно бы вернулся!
20
Renyka X
Дата отзыва: 15 мая 2026
Этот отель для книг. Это совершенно удивительно, и люди так полезны. Есть настоящий удивительная еда и дополнительные закуски и услуги составляет 10 / 10 . Я бы очень порекомендовал этот отель семье, чтобы уехать.
20
Svetlana
Дата отзыва: 14 мая 2026
Отдыхаем в отеле в данный момент, заселение прошло быстро. Номер тоже отличный и чистый. По поводу персонала- аниматоры- солнышки, очень поднимает настроение. И взрослая программа и детская. Дети абсолютно не скучают, на территории есть и мини клуб, и дискотека и несколько детских бассейнов и горки. Нам тоже скучно не было, взрослые горки тоже класс, весело, понравилось, и степ и аэробика водная и йога и стрейчинг, очень поднимает настроение. По поводу другого персонала- бармены в лоби баре просто кошмар никогда такого не видела, швыряют стаканы и уходят, а ты отстоял в своем отпуске 20 минут в очереди и не понимаешь что делать. Диджей на дискотеке наотрез отказывается ставить украинских исполнителей, видимо украинским туристам он не рад. По поводу питания- голодными не останетесь, но лучше приходить на прием пищи пораньше, если хотите увидеть весь ассортимент. В целом не плохо. Но неуважительное отношение некоторых сотрудников портит впечатление очень сильно.
4
Anastasia C
Дата отзыва: 13 мая 2026
Отель нацелен на полное выкачивание денег с туристов, а если вы не хотите им платить цены в 10 раз выше, то вас сразу же пнут ногой под зад. Очень быстро улыбка натянутая перейдет в грубое отношение и это ни капли не преувеличение! Я первый раз столкнулась с таким скотским отношение персонала отеля к гостям, хотя побывала во многих отелях поблизости разного уровня, но такое впервые!
1- в номере даже нет теплых одеял
2- цены в магазинах отеля накручены в 10 раз выше!
3- в день выезда начинают звонить с 9 утра и ровно в 12 приходят за вещами, задержаться нельзя, сразу срезают браслет и не дают даже выпить воды. Выталкивают на улицу и даже не дают зарядить телефон! Я в таком шоке, что со мной такое случилось когда я была с маленьким ребенком! Что они себе позволяют?!! Я конечно понимаю-Турки народ жестокий, но мы просто туристы, которые оплатили, именно ключевое слово ОПЛАТИЛИ проживание в отеле и таким пинком под зад еще и с маленьким ребенком. За что???
Дополню: на завтраке даже нет яичницы! Это 5* отель… Какой-то скрученный непонятный омлет, не пробовала, даже на вид ужасный!
Крайне не рекомендую этот отель! Ранее читала противоречивые отзывы про него и жаль не поверила, пришлось знатно понервничать в нем за свои же деньги!
Я в огромнейшем шоке от этого отеля!
20
NataliH P
Дата отзыва: 09 мая 2026
Мы в восторге от этого отеля! Отдыхаем здесь уже в шестой раз, и каждый раз остаемся довольны. Особенно хочется отметить разнообразное питание – всегда есть из чего выбрать, и вкусно. Анимация тоже на высоте, скучать не придется ни взрослым, ни детям. Смело рекомендуем этот отель всем: и молодежи, и семьям с детьми!
20
Iuliana O
Дата отзыва: 05 мая 2026
У меня было замечательное пребывание в этом отеле и я бы настоятельно рекомендовал его всем, кто ищет комфорт и отличное обслуживание. С момента моего прибытия персонал был радушным, доброжелательным, и всегда был готов помочь со всем, что мне нужно.
Развлекательная команда была замечательная.
Номер был чистым, просторным, и прекрасно обслуживался, со всеми удобствами, которые я мог попросить. Кровать была особенно удобной, обеспечивая отличный сон после долгого дня. Я также оценил внимание к деталям в хозяйстве.
Расположение отеля было идеальным — удобно близко к ключевым достопримечательностям, при этом все еще тихий и расслабляющий. Удобства, включая обеденную зону и места общего пользования, были отличными и хорошо - сохранялись.
20
Harry C
Дата отзыва: 02 мая 2026
Это было действительно хорошее пребывание с моей семьей, это был самый большой отель, в котором я когда-либо был, я почти уверен, что это был тематический корабль, и отель был настолько большой, что идет через автостраду. Есть много вещей, чтобы сделать, ночная жизнь была великолепна, плюс скольжения очень быстрые, хорошие деньги потрачены!
20
Cruiser10878688369
Дата отзыва: 12 апреля 2026
Когда мы прибыли туда было около 2 часов ночи, но все еще администратор был очень радушным. Номера были очень приятными и имели высокий уровень чистоты. Еда была очень вкусной и было большое разнообразие. Бассейны были очень веселыми и проходили под наблюдением опытных спасателей. Коктейли были абсолютно прекрасные, и алкогольных тоже не было, чтобы дети могли попробовать. Там был аквапарк всего в 5 минутах ходьбы, горки были веселыми и хорошо присмотренными. Развлечения были очень хорошие, был очень хороший фокусник, он отлично общался с детьми.
Так что я бы рекомендовал этот курорт любому, мы прекрасно провели время!
20
Vanessa C
Дата отзыва: 03 марта 2026
Я пошел с моим отцом, и это был лучший отдых, на котором я когда-либо был, очень большой, очень дружелюбный персонал и действительно хорошие уборщики этот отель является лучшим отелем, который вы найдете в Турции Доверяйте мне не доверяйте другим отзывам там неправда. Если ваше плохое самочувствие или есть травма, в отеле есть медицинский кабинет и очень полезны и могли бы отвезти вас в больницу, если это необходимо. Это около 10 минут, чтобы добраться до небольшого города с множеством различных магазинов, и вы даже можете заказать замечательную прогулку на лодке на целый день! Очень чистая , хорошая еда все необходимое для удивительного отдыха с семьей!
16
Sebastian G
Дата отзыва: 24 декабря 2025
Номера были чистыми и опрятными, персонал был доброжелательным, и был широкий выбор доступной еды и напитков. В пляжной зоне есть отдельные рестораны. Возвращаться в отель нужно не раньше вечера после похода на пляж утром. Один из рецензентов упомянул, что вместо мяса подается курица или индейка и что одно и то же меню подается каждый день. Совершенно не согласна; во время нашего пребывания меню постоянно менялось, и было разнообразие мяса и рыбы. В отеле всегда было чисто. Мы остались очень довольны и вернемся в следующем году. Дорого стоил только рынок.
20
1990sf
Дата отзыва: 09 декабря 2025
Расположение было в порядке, вокруг полно такси.
Атмосфера на курорте была хорошая. Пара магазинов на месте, включая покупку одежды, аксессуаров для плавания, татуировок и т.д.
Детский клуб был не так хорош, как в других местах, он чувствовал себя слишком далеко от комнат, поэтому мы не отдали сына туда.
Через мост находится аквапарк, игровые залы для детей, нам очень понравилась эта зона, а также рестораны там тоже имели хорошие варианты - поэтому не нужно было возвращаться к основной зоне отеля.
Спальни могли бы быть лучше, немного устаревший декор, но через несколько дней номер вырос на мне😀 У нас был хороший вид с нашего балкона. Домработница была потрясающей и дала нам ящики с бутылками воды для наших детей.
Мы регулярно посещаем Турцию на разных курортах, и я бы сказал, что этот курорт определенно является хорошим по соотношению цены и качества. Это с бюджетной стороны, но определенно действительно хорошее место для проживания. Я бы рекомендовал всем, кто рассматривает это место. Я много лет колебался, но был доволен нашим пребыванием. Мы поехали большой группой из 11 человек смешанного возраста. У нас не было никаких жалоб.
12
susan p
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Мы уже это проходили и нам это нравилось. На этот раз, как бы это ни казалось, грязно и закончилось. Нам пришлось попросить одеяла, так как есть только простыня, которая не подходит к кровати. Декор спальни датирован Мэрилин мунро на стенах. Еда не отличная, смме каждодневная. Все мы когда-то болели из-за еды. Солнечные кровати все нуждаются в модернизации, особенно на трезубце, где они все разбиты. Эта беша полна мусора все 2 недели, что мы там были. Персонал прекрасный, но мы не вернемся в этот отель.
4
Emily G
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Избегайте, ноль звезд. Это был худший отдых, в котором мы когда-либо были, и для придания контекста мы путешествовали за границу 4 раза за последние 12 месяцев, а также праздники Великобритании. С момента прибытия домой я сделал официальную жалобу в easyJet, и они предложили частичный возврат денег из-за многочисленных проблем, которые у нас были
Моя семья только что вернулась из этого отпуска, который был абсолютно ужасным, я чувствую, что этот отель был неправильно продан. Отель даже близко не приближается к 5 звездам и, что важнее, представляет опасность для здоровья и безопасности. Описание отеля не объясняет, что этот отель находится непосредственно рядом с автострадой и вы должны перейти мост автострады, чтобы попасть на пляж. Я бы никогда не забронировал отель рядом с автострадой из-за непрерывного шума. В описании также следует пояснить, что шум от дискотеки продолжается до двух часов ночи и слышен по всей территории отеля. Это не расслабляет и не приносит удовольствия при такой громкой громкости и подошло бы только для отдыха от 18 до 30 с. Мы не спали все 7 ночей, так как тогда был призыв молиться, чтобы пели каждое утро с восходом солнца. В коридоре возле нашей комнаты был телефон, который звонил каждое утро около 7 утра. Комната, в которой мы останавливались, была ужасной с многочисленными неисправностями, больше всего беспокоила течь в крыше, которая не давала нам спать с постоянными каплями по стене, которая затем ударилась о плинтус, прежде чем капнуть на ковер. Это было сообщено на ресепшн немедленно, и они посоветовали кому-то прийти посмотреть немедленно, и нас переместят номера, если они не смогут исправить это. Этого не было, никто не прибыл, чтобы даже посмотреть на это. На следующий день в гостинице постоянно отключалась электрика, и ситуация усугублялась тем, что пожарная сигнализация свисала со стены, поэтому, если бы возникла проблема из-за утечки, она могла стоить жизни. Душ давал теплую воду только приблизительно 2 минуты, прежде чем стать холодным. Одеяла не были предоставлены в номере, и мы должны были попросить их, как первую ночь, когда я не мог спать из-за холода с только небольшой простыней, предоставленной. Выбор напитков плохой, вы можете попросить один и тот же напиток всю ночь, но он будет по-разному каждый раз в зависимости от того, какой алкоголь у них остался. Если вы турок то это прекрасно продавить в начало очереди и быть обслуженным немедленно, вероятно, почему все турецкие отзывы 5 звезд. Если вы хотите хороший семейный отдых это не место
20
Janete M
Дата отзыва: 12 ноября 2025
понравилось все было замечательное красивое место даже спасибо за все в основном за деятельность детей мои дети очень любят еду отель слишком красив для муниципалитетов люди, чтобы ходить это рай любил все
4
Kristina K
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Это самый ужасный отель! Когда мы заселились в номер, там были одеяла и гель для душа. Ковер грязный, весь испачканный. Еда отвратительная, я взял рыбу на гриле, она была гнилая, запах был ужасный! Каждый день одни и те же дети ели только фастфуд из другой пищи не было тортов просто пластиковый безвкусный нет вкуса! Здесь нет фруктов, арбузов, дынь, клубники, вообще ничего, только яблоки, апельсины, мандарины и бананы. В главном ресторане не было тарелок и вилок все время, нужно было ждать, когда они принесут тарелки, они постоянно были грязными и жирными, нужно было перебирать кучу посуды, чтобы найти тарелку и чистую вилку. в барах это воняет дешевым алкоголем типа , Запах "грязного" алкоголя - стеллажи всегда липкие и грязные. На пляже, в баре, где угол - курица - Мыши бегают, а на крыше тоже были мыши, это просто ужасно. В пляжном ресторане всегда не было столовых приборов, а блюда были все грязные и жирные. Люди просто стояли в ожидании вилки и ели руками. Большое количество русских людей невежливы, которые никогда не видели еду и алкоголь. Все подталкивают к тому, чтобы кричать и материться. В ресторанах просто набегают на еду и толкают всех, даже детей! Кофейные машины не работают постоянно! Сауна в очень плачевном состоянии работала только 2 из 3 и постоянно выключалась из одной в другую! Персонал отеля груб и груб, они не понимают по-английски! Они хотят, чтобы все говорили по-русски! Женщинам в этом отеле небезопасно быть оскорбленными, а охране все равно! Развлечение просто ужасное, детская дискотека - это одно и то же. Шоу совсем не интересное! Невозможно спать рано утром, уборщица постоянно кричит, и они входят в комнату!! Этот отель не 5 звезд, этот отель должен быть дан - 0 звезд! ! Это худший испорченный отпуск! Я никому не рекомендую!
12
Athena Bailey Cheung
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Как и многие отзывы этот курорт мог быть 5 звезд, когда он был только построен, но с годами он начинает разваливаться. Расположение 1 час 45 минут от аэропорта, так что вы должны учитывать дополнительные расходы, чтобы добраться туда и обратно в аэропорт. Частный пляж небольшой и на одной стороне, где нет лежаков, полно мусора и камней. Лежаки вдоль пирса все нуждаются в замене по мере их износа. Чтобы добраться до пляжа, берегов и театра на свежем воздухе, нужно пересечь мост. Если вы покидаете мост, вы можете повернуть налево или направо, чтобы попасть в торговые точки, которые продают больше подделок и одежды. Просто торговаться, так как они всегда будут продавать его сначала по высокой цене. Внутри курорта есть несколько магазинов, но это немного дороже. Шведский стол в основном один и тот же каждый день и избегать десертов, так как они не были свежими и это дало мне расстройство желудка. Я любил спа, но они сделают трудную продажу, как только вы закончите массаж, предложив вам больше. Внутри спа-центра есть небольшой тренажерный зал, и вам дают полотенце, чтобы получить пляжное полотенце из спа-центра, которое вы должны вернуть. Они заставляют тебя носить браслет на регистрации. Лобби было массивным с двумя барами, так что он всегда занят. Номера были чистыми и большими и имели балкон, который не смотрел ни в что, но, по крайней мере, это было совершенно за исключением людей по соседству, которые стучали в их двери рано утром. Нам дали только простыню спать без одеял, а было холодно. Я попросила одеяло 3 раза, но они не доставляли до следующего дня, и к тому времени я уже попросила уборщицу комнаты дать мне дополнительную простыню, и она сделала. Одна и та же уборщица приходила каждый день и предоставляла нам то, что нам нужно лучше, чем звонила в приемную. Там была парикмахерская, и я вымыла голову, подстригла и высушила. Нет шампуня только две крошечные бутылочки кондиционера. Гостям предоставляется гель для душа и ручная мойка. Однажды мы поели в ресторане стейков возле магазинов. В аэропорту Антальи было около 3 контрольно-пропускных пунктов, а питание было смешно дорогим. Впервые вижу обычную трапезу МакДональда в Биг Маке за 20 фунтов! Нет, спасибо, я не настолько отчаянный для него. Получить воду из торговых автоматов это всего € 1 . 90 вместо € 4 . 50 из точек питания или беспошлинно. Мне не понравилось, что курение разрешено везде, а в комнате также пахнет дымом. Номера были очень туманными ночью, и вы получаете бесплатную бутылку воды каждый день. Полуночный суп был превосходным, ночная дискотека в 11 вечера была мусором в октябре. Было одно развлечение в 10 вечера, потом все закончилось. Живая турецкая группа играет у бассейна в 10 . 30 вечера. Несмотря на эти проблемы, нам удалось хорошо провести время, но мы больше не вернемся.
12
David P
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Мы заказали этот отель 12 месяцев назад на основе фотографий и хороших отзывов, игнорируя плохие о еде и отеле, так как мы твердо убеждены, что отдых - это то, что вы делаете его, и это выглядело удивительно на фотографиях! Однако, то, что я скажу об этом отеле, что мы не думали, было его расположение! Довольное расстояние от любого интересующего места, и вам нужно его такси или воспользоваться бесплатными услугами по сбору от баров n магазинов. Как сказано на фотографиях отель выглядит отлично, опять же. ..это закончилось слишком большим и немного разобщенным из-за его размера с вами не знать, где быть, чтобы извлечь из этого максимальную пользу. ..наше любимое место, на трезубце и в море от трезубца, в результате этого он слишком большой (в наших глазах) мы теперь знаем, чтобы бронировать небольшие отели, а не только на основе фотографий! Еда такая, какая есть, приготовлена массово и в результате немного похожа, но, как и следовало ожидать, просто будьте готовы есть тепло/холодно. ..но с плюсом, ПОИСК СВЕЖЕПРИГОТОВЛЕННЫХ ОМЛЕТОВ. ..отлично и ГОРЯЧЕ! Другими приятными местами для еды являются куриный уголок и бесплатная столовая. Бассейны, все говорят, холодные, в реальности немного теряют дыхание, попадая внутрь, но как только они вошли и акклиматизировались, они просто в порядке и могут провести большие сроки там, не чувствуя холода, море как бы намного теплее! и легче войти. Мы путешествовали семьей из 4 человек (мальчики 12 и 10 лет) с некоторыми друзьями, и все сказали, что развлечение было слишком поздно ночью. Детям в 930 и взрослым 10 лет... мы никогда не делали ни одного из них. Если вы хотите рискнуть головой вправо (смотря на море) и направиться в стейк-бар Гаванны. ..отличный вечерний обед или полный английский в Blueshark (оставленный вне отеля) , они собирают и завозят вас. Отельные магазины достаточно дорогие, но магазины в городах намного дешевле. Персонал, УДИВИТЕЛЬНЫЙ и очень трудолюбивый, отель очень чистый, кроме кошачьей мочи уголок рядом с магазинами (немного вонючий) . В общем, мы бы вернулись, НЕТ... мы предпочитаем область Даламан, olu deniz, Hisoranu, fethiye, ovicik, marmaris. ... сделайте эти области, если новые для индейки намного лучше, небольшие отели и вещи, чтобы сделать гораздо ближе. Спасибо викингу... ..несколько замечательных воспоминаний!
4
Арина Т
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Из номера было украдено 2 бутылки вина(дынное и гранатовое) купленное на экскурсии,в подарок.При обращении в отдел по работе с гостями,мне было сказано,что камер в коридорах нет и я ничего не докажу.Зачем отдел по работе с гостями нужен,не понимаю,только бронировать Аля карт рестораны видимо,никакой клиентоориентированности.Гид сказала,воруют даже золото…ничего доказать не могут.Я отдыхала одна с дочерью,мне сказали,что бутылки были пустые и их выбросили,даже не извинились,только обвинили.Будьте осторожны,прячьте все что покупаете.
12
arina o
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Мы пришли туда в октябре ( 2 взрослых 1 ребенок )
Безусловно, это не 5 ⭐️ отель, как сказано!
Грязный ковер в комнатах, пятна, плесень в ванной, грязные стены
Уборка была в порядке, они приходили убирать номер каждый день, новые полотенца, бутылки воды , но в течение 7 дней они ни разу не меняли постельное белье!
И вместо обычного одеяла , у вас очень толстое одеяло ( как большое полотенце )
Когда мы зарегистрировались , парень на ресепшн был слишком недружелюбным, как им плевать, что мы там! Только он мне сказал: "Войди сюда"
Когда мы выписались - он даже не посмотрел на нас, просто сказал “все сделано”
На самом деле, 80% вещей были недружелюбными, никогда не улыбались, иногда они были грубыми!
Хорошо, может они устали, это конец сезона, но это их работа, и мы клиенты!
Еда одинаковая почти каждый день, вы не будете голодны там, так как там в каждом углу подают еду, суп, вафли и т.д. ( зависит от времени )
но если вы придирчивы - для вас могут возникнуть проблемы! У меня были обычные чипсы / рис и курица почти каждый день😀
В течение 7 дней там , мы слышали слишком много жалоб на еду! Кто-то хотел сменить отель, или просто ходил в ресторан поблизости!
Other thing : ГРЯЗНАЯ ПОСУДА
Это отвратительно! Самое ужасное в этом отеле
Ножи для вилок всех тарелок масляные, и видно, что они плохо стираются! А может мыть только водой🤔
Прочее: Отвратительный запах в отеле (снаружи возле бассейнов) и внутри (первый этаж)
Когда ты идешь рядом с бассейнами, там пахнет, как будто кто-то умер! или запах очень старого мусора
Кроме того , в гостинице живут котята, и они писают внутри отеля, вы можете почувствовать сильный запах мочи очень !
Что еще? I quess that’s it’s
Мой отзыв - вещи грубые , и не полезные
еда 50 / 50 и грязная посуда ❌
Напитки - не большой выбор , но ладно
бассейны - чистые, много лежаков
Пляж - небольшой, с душем, возьмите с собой обувь для воды, так как в море почти везде огромные камни
Также: Время работы бассейна с 10 утра до 18 вечера (что очень странно закрытие бассейна так рано, когда отель в почти полностью забронирован)
Время музыки: С 10 утра , потом музыка прерывается (тоже очень странно)
Слайд: с 10 до 12 часов
И с 14.00 до 16.00
Магазины и базар по мосту - 10 - 15 минут ходьбы на левую и буровую сторону !
Аэропорт Антальи - 1 . 20 часов с частным трансфером
В целом: Я вернусь в Викинген! НЕТ!
И советую вам дважды подумать, если вы хотите забронировать именно этот отель! Это не 5 ⭐️ отель оборонительно!
12
rachel t
Дата отзыва: 31 октября 2025
В целом, у нас было хорошее пребывание в отеле. Персонал был прекрасным – действительно доброжелательным и полезным на протяжении всего нашего визита, и обслуживание в целом было превосходным.
Хотя несколько вещей подвели опыт. Еда не была ориентирована на английских гостей, что иногда затрудняло время приема пищи. Мини-дискотека также не была идеальной – танцпол стоял на сцене с большим выступом, поэтому мой годовалый ребенок постоянно чуть не падал, что затрудняло расслабление.
К сожалению, однажды с наших лежаков забрали плавки нашего маленького мальчика и обувь моего мужа, что было разочарованием.
Наш первоначальный номер был довольно небольшим, но после обновления до номера повышенной комфортности, мы были действительно счастливы – это было просторно, современно и превосходно в целом.
С несколькими улучшениями, это может быть удивительным местом, но, несмотря на проблемы, мы все еще имели хороший отдых благодаря отличному персоналу и прекрасному обслуживанию.
20
Наталья С
Дата отзыва: 21 октября 2025
Хороший отель большая территория , еда вкусная много выбора , аквапарк есть взрослый и детский аниматоры класс, спасибо большое
20
Ильнар С
Дата отзыва: 21 октября 2025
Хороший отель большая территория , много еды все вкусно , в номерах хорошо убираются , коктейли вкусные , бармены классные , шоу классные
20
Евгений К
Дата отзыва: 15 октября 2025
Еда хорошая. Территория огромная и есть развлечения. Много баров, дискотека. Отель большой, только платный вай фай.
20
Татьяна Г
Дата отзыва: 13 октября 2025
Территория супер , еда вкусная , много выбора , коктейли супер , шоу супер всё нравится , бассейны класс , активистки нравится
4
Aaron D
Дата отзыва: 12 октября 2025
С момента нашего прибытия все пошло под откос быстро. Персонал на проверке - был грубым, бесполезным, и имел ужасное отношение. В течение первого часа мы даже видели драку в вестибюле — не совсем тот прием, который вы ожидаете в так называемом 5-звездочном отеле.
Напитки были ужасными — политыми — вниз пива и дешевыми, слабыми спиртными напитками, которые были отвратительными на вкус. Наша комната никогда не убиралась должным образом, кровать не была заправлена ни разу, а коридоры были громкими и хаотичными каждую ночь, не позволяя отдохнуть. Любая простая просьба о приеме встречает отношение или отказ.
Мы заказали экскурсию на лошадях через отель — избегайте ее любой ценой. Пикап опоздал на 40 минут, за ним последовало еще одно долгое ожидание, как только мы прибыли. Место было грязное, везде мусор, а после поездки машина сломалась — вообще-то надо было помогать прыгать — заводить её самим, чтобы только вернуться. Они также давили на всех, заставляя покупать фотографии по завышенным ценам, и затрудняли выезд, не заплатив.
У нас также был массаж в отеле, который начинался прекрасно, но был полностью испорчен предложением продаж во время процедуры. Трудно расслабиться, когда кто-то пытается продать вам больше сеансов на полпути. Ситуация усугубляется тем, что ежедневно приходится собирать полотенца в спа-зоне, где также пытаются надавить на вас, чтобы вы заказывали все новые массажи каждый раз.
Честно говоря, еда была худшей из всех, что я когда-либо ел. Те же холодные, невкусные блюда подавались каждый божий день — совершенно неприемлемы где-то, претендуя на звание пятизвёздочных.
Не оставайтесь здесь. LoveHolidays и другие сайты бронирования должны полностью убрать этот отель или, по крайней мере, реклассифицировать его в 2 – 3 звезды. То, что рекламируется, совсем не похоже на реальность
12
Елена Гайдей
Дата отзыва: 10 октября 2025
Не могу понять восторженных отзывов? Отель на 4. Питание еще нормальное ,.а спиртное просто УЖАС!!!! Никакого СЕРВИСА!!! особенно вечером. Стоят столы с вином и наливают. Перебор сиреневого цвета везде, в лобби и в номерах.
20
Андрей М
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Огромный отель с поистине гигантской территорией. Детский и взрослый аквапарк, удобный пирс, весьма приличные и чистые номера. Детский клуб, в который ребенок ходит с удовольствием. Решили с женой посетить отель вновь в следующем году, потому что даже за 10 дней не успеваем обойти все и везде отдохнуть.
20
Дарья П
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Прекрасный отель, была в июне 2025 и прилетела ещё раз в сентябре! Анимация восторг, вечерние шоу, горки, море, пирс - в общем то что надо, на любой вкус и запрос! Сидеть и скучать не приходилось точно)) Спасибо!!!
20
Serhat N
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Хороший отель много выбора в еде территория большая много места так же много аквапарков детский и взрослый аниматоры крутые
20
Daniel E
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Отличный отель большая территория, много еды вкусной , так же много выбора в напитках , есть анимация много Активити вечерних
20
Navigator14756754093
Дата отзыва: 26 сентября 2025
отличный отель , большая территория, еда вкусная , много выбора , все супер все классно , активити много есть , аниматоры супер
16
Alicia G
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Удивительный опыт работы с семьей , не может винить отель в деньгах. Однако некоторые вещи не оправдали моих ожиданий, я заплатил за улучшенный номер, который, как я полагал, был бы лучшим номером, а не просто лучшим видом. Это могло быть просто мое недоразумение , плюс вы находитесь в комнате только для сна, поэтому не можете сделать это плохой отзыв. Развлечения были превосходными в отеле (вокруг бассейна и в амфитеатре) ! Я рекомендую этот отель для семей с маленькими детьми и просто для перерыва, чтобы получить немного солнца. В целом, именно то, что вы сделали с праздником, сделало его лучше впечатления!
20
Ksenia V
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Отдыхали семьей 2 взр ребенок 4 года в первой половине сентября. Первое впечатление от отеля было неоднозначным из-за огромных его размеров, в первый же день мы потерялись между корпусами, ходили кругами, и, конечно, большое количество людей смущало. Но с другой стороны - мы же понимали это, когда бронировали.
Хочу отметить, что в отеле везде очень чисто! Персонал отеля работал на ура. В ресторанах все убирали своевременно, я подошла налить себе кофе к кофе-автомату, и вокруг него были капли кофе, в ту же секунду подошла сотрудница, все насухо вытерла, и так везде и во всем - чистота поддерживалась нон-стоп. В номерах тоже уборка была тщательной, ванная чистая, никакой брезгливости у меня не возникало ни разу. Хотя я из брезгливых.
Огромный выбор водных развлечений, бассейнов, горок, для детей здесь рай! Эти даже без комментариев. Лежаков всегда хватало.
Пляж морской очень небольшой, лежаков немного, но нам они и не нужны были, мы оставляли вещи у детского бассейна, от которого два шага до моря, купались, и потом возвращались к бассейну. Вода в бассейнах теплая, купаться приятно! И море как парное молоко.
Выбор еды огромный, каждый найдет себе что-то по душе.
Вечерняя детская программа нам показалась немного скучноватой (в сравнении с другим отелем, где мы ранее были), на четвертый день ребенок отказывался от вечерней дискотеки, хотя он любитель потусоваться) вместо этого играли в автоматы.
Вокруг отеля делать нечего, погулять негде, трасса и пустырь. В обе стороны от отеля в 10-15 минутах ходьбы если магазины, типа рынка, магазин Migros. Но и на территории отеля имеется магазин на случай, если что-то срочно нужно купить, цены не сильно завышены (по крайнее мере на всякие мелкие бытовые товары).
Съездили один раз погулять в Аланью, минут 20 на рейсовом микроавтобусе, который останавливается возле отеля. Но в жару на долгую прогулку нас не хватило)
Хотели взять экскурсию, но не стали, так как в целом весело проводили время в течение дня в море и на горках в бассейнах)
Если подытожить - очень классный выбор для того, чтобы насладиться водными горками, купанием в море и бассейнах. В остально - тоже все хорошо, но без дикого восторга. Но все очень индивидуально.
Мне очень важно было, чтобы было чисто и комфортно. По этим факторам отель на высоте. У нас маленький ребенок я в положении. Мы прилетели в самый разгар слухов о какой-то эпидемии по побережье Аланьи, было волнительно, но, к счастью, никто из нашей семьи не пострадал ни от каких вирусов. Хоть мы и сами предпринимали меры предосторожности (постоянно протирали руки спиртовыми салфетками), были очень аккуратными, но постоянно купались и в бассейнах, и в море, ребенок активно нырял, и все в итоге обошлось.
По проводу трансфера. Мы опытные путешественники, поэтому когда мы прилетели в Аланью, решили добираться самостоятельно «на перекладных», на шаттле из аэропорта в центр Аланьи, потом на такси до отеля, было мучительно долго и неудобно, особенно в такую жару. Для обратного пути мы уже на такие подвиги были не готовы) я стала искать информацию по трансферам и вспомнила, что здесь кто-то писал про Алик Тур, нашла их в ВК, связалась с Аликом, он супер-оперативно мне ответил, что сразу очень понравилось, мы договорились о трансфере в аэропорт (цена, кстати, очень приятная). И все, в день вылета мы добрались до аэропорта максимально комфортно, с wi fi и кондиционером. Ребенок поспал в дороге)) кстати, и оплату перевели в рублях с российской карты!!) что вообще очень удобно.
В общем, отдых однозначно удался! Вспоминаем с удовольствием и с благодарностью всем тем, кто внес свою лепту в то, чтобы наш отдых прошел гладко и комфортно!)
12
Olga O
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Не советую от слова совсем! Вы когда-нибудь отдыхали около оживленной трассы? В этом отеле представится такая возможность. Пойти на пляж: по верхнему мосту через трассу. Идти в магазин за сувенирами (к черту на рога ибо вокруг тьма тараканья): вдоль трассы 15 минут. И это далеко не всё. Мне с ребёнком не повезло с первого же дня. Для нас не нашлось места в отеле. С подобным я сталкиваюсь впервые. Нам сказали, что поселят на сутки в другой отель. Учитывая, что наш перелет был ночной, так себе удовольствие заселятся в другой отель, а на след утро вместо того, чтобы идти на пляж, снова закидывать все в чемодан и снова заселяться. Отдельная история про представителей Анекс Тур в данном отеле… Ужаснее отношения к туристам не встречала. Но это на их совести, ничем они нам отдых не испортили, да и по сути они преследуют одну лишь цель - продать вам экскурсию, но они далеко не одни на рынке услуг и вот здесь мне не жаль прямо скажу прорекламировать Алика (Алик тур), который ведёт свою экскурсионную деятельность в Алании. Я узнала о нём тут же в отзывах и сначала написала по поводу трансфера. Трансфер в итоге я не заказала, мне было не целесообразно заказывать чисто ввиду ночного времени. Столкнувшись с таким отношением агентов Анекс тур в отеле, я написала Алику по поводу экскурсий. Я была с ребенком и ввиду возраста мы во многом ограничены, но выбор у него точно такой же, как и у агентов в отеле. Я остановила выбор на водной прогулке на пиратском корабле. Мало того, что намного дешевле, так ещё и ответил на миллион моих вопросов, принял оплату переводом в рублях, нас забрали от отеля и доставили прямо к кораблю! Со всеми добрыми словами, вниманием и всем, что отвечает высокому сервису курортных услуг!
Спасибо, Алик, ещё раз! Наша звездочка отпуска :))) И не слушайте этих зазнавшихся агентов отельных, что у них экскурсии какие-то особенные. Такие же экскурсии, на те же корабли (по нашему примеру), только дороже)))
Про отель что ещё добавлю: многие тут пишут про пластиковую посуду. Мне тоже показалось странным, но в отеле столько людей (просто толпа, жуть, ужас), что стекло тут не уместно. Каждый третий взрослый роняет тарелку потому, что его толкнули, каждый второй ребенок тоже роняет, а их тут куча. И представьте, если бы это было стекло…
Ах да о толпе… шезлонги у бассейнов, что у корпусов, занимаются все в три ряда до 9 утра.
На береговой линии отеля, вдоль моря, почти та же история. Мы делали так: просыпаясь в 7:30 и выходя в 8:20, шли сначала к детскому бассейну, занять два лежака, а потом уже на завтрак, иначе не лечь, а ребёнок будет туда рваться, а вы будете просто стоять без места или сидеть в этом лягушатнике.
Море. Не море, а аттракцион. То ли мы так попали, то ли оно всегда такое в этой бухте, не знаю. Но тут об этом тоже писали. Волны огромные, море бушующее. Тут кому как по вкусу.
Еда. Мы были всегда сыты. Выбор считаю хороший. Плохо, что в главном ресторане толпы толпы людей. На обед туда даже не ходили. Благо можно было пообедать в ресторане на берегу и хотя бы раз в день избежать этот ад.
Количество людей можно было бы мне предугадать, ведь это два огромных корпуса, ясно, что номерной фонд за тысячу, где-то все эти люди же ходят, отдыхают)))
Ездили в Аланию. 30 минут на общественном автобусе. На нем написано 30 Аланья. Стоять у дороги и ждать его, поднять руку, как приблизится. Оплата на выходе, от отеля до пляжа Клеопатры -110 лир на двоих. В долларах не всегда бывает сдача у водителя. Ходит до поздна.
Пляж отеля: очень плохо, 3 из 10 Шезлонги грязные, полу поломанные, в песке окурки, стойки навесов ржавые, сам песок не песок, а что-то между галькой и песком. В воде везде камни и плиты на мелководье. Есть место, где плит нет, но камни там тоже есть! Можно и ноги переломать, особенно попав под волну. В общем, вход очень плохой.
В наш заезд русских было 10-15 % на мою оценку. Анимация на иностранном.
С кондеем была проблема, он не срабатывал, как и со всеми, которые замыкаются на закрытие балконной двери. Не стала даже выяснять ибо он направлен прямо на кровати, а я с ребенком, простыть ещё не хватало. Иии поэтому мы спали с открытой балконной дверью))) а звук с улицы, как со двора-колодца. Орет живая музыка басами до 00 часов ну и до 3-4 часов люди в нижнем баре пьют/орут. Нам не мешало, но это я заметила.
Уборка очень поверхностная, но Не критично: вода появлялась, песок, который мы с пляжа приносили, пропадал - ну и гуд.
Очень много приходилось ходить, изматывает. Всё же отпуск - это отдых. Постоянное ожидание лифта тоже раздражало.
В общем, знала бы, конечно, не поехала бы.
Природа дала нам своё, мы смогли ощутить солнце и море, но это не заслуга отеля/тур оператора.
Выбирайте другое место, чтобы отдохнуть.
20
Анастасия Ф
Дата отзыва: 04 сентября 2025
Мне все очень понравилось, еда( тут Вас не оставят голодным это точно) , дискотеки, детские программы, большой плюс для человека который постоянно занимается, есть тренировки как на суше так и на воде. Минус в том, что пока разберешься когда и во сколько будет идти та или иная программа, теряешь время и дни, поэтому советую скачать сразу мобильное приложение гостиницы. Обслуживающий персонал доброжелательный и улыбчивый))
4
Tia C
Дата отзыва: 26 августа 2025
Недавно мы останавливались в курортном отеле Vikingen & spa Hotel в Турции с семейной группой из восьми человек, и, к сожалению, это был ужасный опыт. Многие из нас серьезно заболели проблемами с желудком, а гигиена и чистота в отеле были плохими. Услуга была неприемлема — приходилось везти собственный багаж, долго ждать самое необходимое, как полотенца и постельные принадлежности, а кондиционеры работали неправильно. Я останавливался в многочисленных отелях Антальи и никогда не сталкивался с этим.
Мы сталкивались с дискриминацией и расистским поведением со стороны персонала, а жалобы, поданные в Фронт менеджера по работе с домами и гостевыми отношениями, игнорировались. Наши номера были разделены, несмотря на мои просьбы к отелю перед прибытием, и расположение на автостраде делало трудно и дорого передвигаться.
Это был худший праздник в нашей жизни. Я бы не рекомендовал этот отель, и я настоятельно предупреждаю всех, кто рассматривает его.
16
Travis P
Дата отзыва: 17 августа 2025
Хороший отель , нам все нравится , аниматоры супер , очень веселые , много разных развлечений, Мария аниматор отдельное спасибо , еда вкусная , много выбора , пиво вкусное очень , отелем доволен
16
Екатерина М
Дата отзыва: 12 августа 2025
Отдыхали в августе 25г . Из плюсов отель красивый, хоть и немного уставший. Еда на 5 , персонал отзывчивый, стараются решить всё вопросы, на ресепшене есть русскоговорячий персонал. Итальянский ресторан понравился, минус очень долгая подача блюд. Вкусный кофе только в кофейном домике, и так же там вкусные молочные коктели и айс кофе. Из минусов, очень много народу, очереди в столовой, в баре. С лежаками у бассейнов тоже проблема. Анимация очень слабая, детям минидиско не понравилось, больше ориентировались на европейцев. Курят везде, это очень напрягает. В целом мы не заморачивались и отдых прошёл хорошо. Ещё спасибо девушке, которая поделилась в отзыве контактами индивидуального трансфера. Мы им воспользовались и туда и обратно. договорились заранее, нас встретили с табличкой, довезли до отеля и только там уже была оплата. Тоже оставлю контакт возможно кому то пригодиться 905013489220 машины просто класса люкс, ехали, как на мини лимузине)
20
Trail35016001784
Дата отзыва: 11 августа 2025
Всё понравилось , отель шик , аквапарк есть и для детей и для взрослых , еда Вкусная, много выбора , пляж классный , пирс есть
16
Юлия Ф
Дата отзыва: 06 августа 2025
Территория большая, еда вкусная, много выбора, возле моря бассейны горки , Активити есть , анимация классная , шоу классные
20
Алина Л
Дата отзыва: 04 августа 2025
Отличный отель для семейного отдыха с детьми! Замечательное питание - начиная с главного ресторана, поздний завтрак, донер и пончики у бассейна, ресторан с гамбургерами, пиццей и различными закуски также у бассейна, огромный ресторан с гамбургерами, пиццей, спагетти, "крошкой-картошкой" (кумпир), салатами и сладостями на пляже, также ещё один ресторан с вкусной курочкой на длинных тарелках (а-ля сеть GAGAWA в Москве) на пляже. Очередей за едой нет, а вот за напитками всегда стоит длинная очередь что у бассейна, что в обоих барах на пляже, что в лобби... Много разных бассейнов, отдельный большой аквапарк для детей и отдельно 5 больших горок для взрослых. Чистое море, можно купаться с "трезубца" сразу на глубине. Очень хорошие и просторные номера. Два здания отеля построены таким образом, что абсолютно все номера с видом на море. Ненавязчивая анимация. После 22х есть шоу, дискотеки, ночные развлечения. Вечером на пляжной зоне для детей работают игровые автоматы, электромашинки. Замечательный отдых в данном отеле, но отдельное спасибо за прекрасное начало отпуска со встречи в аэропорту и трансфер до отеля и обратно с Алик Тур, которых нашла в ВК. Индивидуальная встреча водителем, минивэны бизнес-класса, хорошая вода, укрощение лёгкими сладостями, по моей просьбе останавливались за мороженым детям, холодным пивом взрослыми. Дорога до отеля прошла быстро, максимально комфортно. И также обратно. Благодаря трансферу от Алик Тур из отеля в аэропорт выехали на 3 часа позже, чем если бы поехали с групповым трансфером на автобусе. Кроме того, Алик Тур предлагает все виды экскурсий по цене в 2 (или даже больше) раза дешевле, чем у тур операторов, сидящих в отеле.
20
Наталья К
Дата отзыва: 02 августа 2025
Отдыхали с подругой и детьми в этом отеле в июне 2025 года, отдых прошел на ура, территория отеля классная, много анимации, работает детский клуб. Дорога до моря не напрягала. Еды много, разнообразная, но каждый день одинаковая. Напитки только местные. Вай фай платный, но ловил на всей территории отеля без перебоев. 15 долларов 7 дней. Заселили с детьми раньше 14:00 за что отдельная благодарность. Вернемся снова. Купили тур на сентябрь 2025
16
MolchunWo
Дата отзыва: 02 августа 2025
Были с 28.05.25 по 18.06.25. Тур получился со скидкой 30%. За такие деньги отель супер. Номера не новые, на 4 состояние, но интересный дизайн. Полотенца, белье чистые. Ресторан большой, мест всегда много. Очереди только за картошкой фри ( зачем её есть на отдыхе...), ассортимент достойный, рыба красная каждое утро и т.д. Из минусов по еде - напитки в автоматах дрянь порошковая, утром фреш 3 евро, кофе дрянь, фруктов мало - яблоки, груши, бананы, позже еще арбуз. Хороший только в одном кофе баре у ресепшион. Территория громадная,бассейнов много и у отеля и у пляжа. Места есть везде- бассейн, пляж, горки, пирс. Минус отеля- есть смены на ресепшион, которые просто плевать хотели на твои проблемы. Но есть и ответственные. И спа - он в аренде и там управление неадекватное - хамам холодный большую часть времени, паровая комната не сушится и воняет затхлостью, плитка расколота, душ сломан, в зал хотим пускаем подростка, хотим не пускаем.
20
Serkay
Дата отзыва: 31 июля 2025
Очень хорошо отдохнули с друзьями, безумно классный отель , еда вкусная , много выбора , есть анимация , много разных активити , отель огромный , територия класс
20
Мария Г
Дата отзыва: 23 июня 2025
хороший отель, еда много выбора, все вкусно , много гле можно перекуситт как снек бары , анимационная программа есть , коктели вкусные , шоу вечерние классные
20
Марина П
Дата отзыва: 21 июня 2025
Еда вкусная , много выбора , территория прекрасна , шоу вечерние есть , есть два аквапарка детский и взрослый, анимация есть , аниматоры проводят Активити разные , йога , аквааэробика , номера убирают хорошо, снек бары есть
20
Снежана К
Дата отзыва: 18 июня 2025
Только что вернулись из отеля. Пишу по горячим следам. Наша путёвка на 2 взр и 1 ребёнка была, по нынешним временам, недорогой. Мы никогда не были в шикарных отелях и этот был вот на голову выше наших.прошлых. територия огрмная, Хороший , оборудованый пляж. Всегда свободные лежаки, полотенца выдают без проблем. Круглые сутки готовится различная еда. Без изысков,без высокой кухни, простая, понятная еда в великом разнообразии. Вкусная. Индейка, курица, говядина, Баранина иногда. На ужин арбуз подавали. Яблоки, апельсины, бананы всегда. Персонал работает круглосуточно. Стараются. Огромное количество бассейнов. Рай для семей с детьми, благослови бог миниклуб, аниматоров детских и 2 часа в сутки нашего свободного времени! Если вы привыкли к дорогим, шикарным отелям, наверное найдёте 100500 недостатков. Нас все более чем устроило. Для хорошего отдыха по примлемой цене это супер вариант. Считаю, что это отель для семей с детьми. Думаю,если хотите знакомиться и развлекаться межгендерно, то будет сложнее. Огромное спасибо отелю за прекрасный отдых! Увидели в рекомендациях, что можно заказать индивидуальный трансфер из аэропорта У Алика, нашли его вк. Цена была адекватная (потом выяснили что в 2р дешёвле чем у гидов).воспользовались индивидуальным трансфером и туда и обратно. Вот вообще не пожалели. Потому что после/ перед мучениями в аэропорту, ещё 3 часа мучится в автобусе не хотелось. Мы доехали на оч хорошей машине в аэропорт за 1,5 часа разлегшись на сидениях, с интернетом.
Подводя итог, Рекомендую отель от всей души, обожаю Аланию, а минусы дальнего расположения можно скрасить индивидуальным трансферм. Он вполне доступен, особенно для большой семьи.
20
Марго Р
Дата отзыва: 17 июня 2025
Отличный отдых для семьи на побережье Средиземного моря. Понравилось все: сервис, питание, разнообразие развлечений. По вечерам почти каждый день живая музыка, представления в амфитеатре, дискотеки.
20
Сергей К
Дата отзыва: 12 июня 2025
Отдыхаем с семьей- всего хватает, отличное чистое море, бассейны теплые. Вкусное питание, обслуживание номеров на высшем уровне, все добрые отзывчивые. Из минусов: слабая развлекательная программа для подростков. Живая музыка супер. В целом все очень понравилось!
20
DURSUN Ö
Дата отзыва: 08 июня 2025
Этот отель - абсолютная жемчужина! От уютных, красиво оформленных номеров до невероятно доброжелательного персонала, это как шаг в отпускной сон. Завтрак божественный, а зона бассейна - идеальное холодное место. Я ушла с чувством свежести и готовности вернуться!
20
Tourist24937878625
Дата отзыва: 07 июня 2025
Территория очень хорошая , много красивых мест , еда вкусная , много выбора ,много снег баров , бассейнов много , шоу вечерние хорошие , разнообразные, море классное пирс есть , единственный минус это уборка , хотелось бы по лучше, отель супер рекомендую
20
Екатерина
Дата отзыва: 04 июня 2025
Отличный недооцененный отель! Питание очень и очень хорошее, качественные продукты, большой ассортимент, очень вкусно, на пляже полноценное питанре в обед, постоянно везде можночто-то поесть или перекусить в течение дня! Есть с чем сравнить, были в этот раз в 4 отелях и этот был самый дешёвый по стоимости, но по факту оказался на 2 месте в нашем рейтинге) по качеству питания и впечатлениями вцелом.
кофейня, питание, детский клуб, вечернее шоу!
- переход на пляж, но это потому что мы любим 1 линии.
Ездили "дикарями" поэтому пользовались трансфером, выбрали фирму "Аликтурс" очень довольны сервисом, автопарком! Также у них есть туры/экскурсии, цены адекватные, ребята молодцы! Рекомендую!
На всякий случай оставляю их контакты
90 501 348 92 20
20
Наталья К
Дата отзыва: 03 июня 2025
Нахожусь сейчас здесь , когда читала отзывы были большие сомнения , за доплату в 10$ дали номер с видом на море , номера очень хорошие , дизайн хороший , есть все необходимое, сам отель очень красивый , рестораны и все снек бары очень вкусные , разнообразные блюда , на завтрак красная рыба , за дополнительную плату можно взять свежо выжатый сок , персонала очень много , все вежливые , улыбаются , по дороге на пляж имеется кондитерская , делают шаурму , на пляже есть 2 снек бара , анимация хорошая , вечерние программы все интересные , алкоголь нормальный , качество хорошее , есть и пляж который разделяется на две части , и есть пирс с удобным спуском в море , единственный минус который хочу подчеркнуть что платный интернет ( надеюсь он скоро станет бесплатный ) спа очень понравился каждый вечер живая музыка , это большой плюс , по мимо шоу , поют живую музыку, каждый вечер разные исполнители , прежде чем выбрать отель читали много отзывов , были сомнение , но отдыхом мы на 100% довольны , будем держать отель на галочке
20
Inna B
Дата отзыва: 02 июня 2025
Отель нормальный, отдыхаем второй раз , стало хуже , нету ягод , русская музыка не играет , хотелось бы по больше , еда однообразные, есть выбор голодным не кто не останется , море чистое , мини клуб хороший понравился , акваэробика очень понравилась с Машей , аквапврк понравился
20
Stay11174855511
Дата отзыва: 02 июня 2025
Отель очень понравился , море классное , есть пирс есть и берег , так же много красивых мест , есть амфитеатор где проходят вечерние шоу , дискотеки по вечерам , живая музыка , аквапарк есть и детский и взрослый , много бассейнов , еда вкусная в ресторане , много снек баров , где можно перекусить, аниматоры классные , но большое спасибо Марии с Беларуси 💕 персонал приветливый , есть детский мини клуб , много там проводят Активити , единственный минус это в том , что плохо убирают номера , хотелось бы намного чаще , отдых понравился территория супер
20
rt P
Дата отзыва: 26 мая 2025
Я недавно останавливался в этом отеле для отдыха на выходные, и в целом, я был довольно доволен впечатлениями. Расположение было превосходным — очень центральным и в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей, магазинов и ресторанов. Проверка - в процессе была плавной и быстрой. Персонал стойки регистрации был доброжелательным и профессиональным, что произвело отличное первое впечатление.
В моей комнате было чисто и ухоженно. Кровать была удобной, и такие удобства, как мини - холодильник, кондиционер, чайник, и плоский - телевизор с экраном - все были предоставлены. Хозяйство хорошо поработало, чтобы сохранить комнату в порядке во время моего пребывания.
20
Дмитрий К
Дата отзыва: 24 мая 2025
Очень вкусная еда, большая территория, хорошие бассейны
отличный отдых, приезжаем сюда второй раз, все супер круто! Хорошая анимация❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍🙌🙌🙌🙌🙌🙌🙌🙌🙌
20
Liam S
Дата отзыва: 12 мая 2025
Замечательная поездка, за которой удивительно присматривал наш советник Юнус удивительный парень хорошее знание и 5 / 5 поддержки клиентов, еда была удивительной и напитки. Развлечения были удивительные нагрузки, чтобы сделать с семейными бассейнами были хорошими немного холодными в некоторые дни, но отлучить ваш в это нормально
20
Анна
Дата отзыва: 10 мая 2025
Отличный отель, соответствует уровню если не придераться. Аниматор Озхан доброжелательный и в целом весь персонал хороший. Номера новые стильные. Много развлечений для детей. Обслуживание очень хорошее даже на пляже официанты приносят как коктейли убирают хорошо пляж
20
Paul R
Дата отзыва: 08 мая 2025
Мы посмотрели на стоны перед тем, как мы пошли, был немного отвлечен, когда мы прибыли был сдут приемной, затем это даже стало лучше массивный персонал отеля были отличной едой действительно хорошие развлечения живые группы не ваше обычное дерьмо Остров великолепно вернуться назад сентябрь
Спасибо за отличное пребывание,
20
Joe M
Дата отзыва: 08 мая 2025
Я встречаю очень полезного и знающего гида по имени Юнус из праздников любви он заботился обо мне и моей семье очень он был очень полезен и всегда счастлив и улыбается Я бы на 100% рекомендовал вам найти его в лобби для любой помощи он сделал этот праздник очень занимательным и легким
20
Карина С
Дата отзыва: 08 мая 2025
Всем привет, я хочу выделить этот отель. Чудесная атмосфера, весь персонал очень уважительные и хорошие люди. Вы хотите упомянуть турагента
Джейкоб. Кто подберет для вас захватывающие туры на любой вкус. Расскажет и покажет все подробно. Он работает в отеле каждый день, его легко найти. Мы хотим сказать ему большое спасибо за представленные туры.
20
Natasha S
Дата отзыва: 03 мая 2025
Огужан, какой фантастический человек для отеля vikengen infinity. Настолько полный энергии и позитива, что он удивительный актив для места и нуждается в большем количестве таких людей, как он вокруг места : ) он отлично общается с детьми и взрослыми и делает все, чтобы каждый проводил отлично время : )
16
Psparklton
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Там было чисто, было много кроватей. Мой маленький мальчик, которому 5, сразу сказал маме: «Я хочу домой, она такая маленькая».
Видно море, очень мило.
Расположение, удаленное, пляж песчаный, небольшой. Air con dodgy
Много бассейнов, все чистые, водные горки безопасные и хорошие. Очередей немного. Спасатели потрясающие.
Еда, как в зоопарке. Дикое безумие. Много выбора, не заболел. Столько пищевых отходов осталось.
Персонал никак не мог выдержать спрос. Люди принимают all inclusive на максимальный уровень
Чай и кофе perfecto, главная зона приема, было просто потрясающим, без затрат, действительно хорошее место для охлаждения, прекрасный открытый бар, чтобы смотреть закаты
Спа был хороший опыт, весь отель как приключение, я столько раз терялся.
Бассейны - заслуга этого места, действительно семейная, дружелюбная к детям. Я чувствовал, что мой мальчик в безопасности.
Моя комната не была убрана так часто, как хотелось бы. При общении с персоналом возникает проблема языка. Хозяйство плохое, весь персонал, использовал приложение переводчика. Что было хорошо. Извините за невежество.
Должен сказать, что персонал нужно обучать, когда забираешь тебя из аэропорта. Отсутствие общения, усталость, неуверенность в том, что происходит. Мы испугались, он не показал документы, которые мы не могли бы сообщить. Никаких документов. Мы думали, что умрем.
16
robhawkins59
Дата отзыва: 22 марта 2025
Довольно много путешествовал и это был последний момент бронирования, чтобы удивить нашу дочь и внуков. Прибыл на ресепшн, чтобы донимать, чтобы улучшить наш номер, так как мы заказали номер эконом-класса. Мы отказались платить еще 150 евро за обновление в течение недели.
ROOM
Нам выделили комнату, и наши сумки понесли туда для нас. Мы были приятно удивлены, чистыми, светлыми и достаточно хорошими для нас. балкон выходил на травянистый холм, но я был, не там, чтобы сидеть на балконе, глядя наружу. Номер был на уровне ресепшн, метров вдали от лифта и лестницы. отлично подходит для нас, так как мы стареем. Никаких принадлежностей для чайника или кофе, но, как бывалые путешественники, мы все равно взяли свои. Кровати были достаточно удобными, и мы спали крепко.
FOOD
Съедобная еда, но вы бы не стали, не придавать значения. Большой выбор, но, как говорят другие, не обслуживать англичан. Это зависит от того, насколько ты суетишься из-за еды. Столовая может быть хаос в напряженное время, но вы в конечном итоге найдете стол. Закусочные, особенно через мост, у аквапарка были очень хорошими.
БАССЕЙНЫ
Изюминка для нас, смотреть, как внуки наслаждаются бассейнами и, иногда, присоединяются. Много лежаков вокруг бассейнов.
ЧИСТОТА
Никаких жалоб. У нас достойные стандарты, и моя жена ни разу не пожаловалась.
Это оживленный отель, в котором обслуживается множество людей всех национальностей, так что просто ожидайте этого, когда поедете.
ВНЕ И ОКОЛО ТОГО
Это хорошая 15 минут ходьбы до ближайшей торговой зоны, вдоль двойной проезжей части. Я всё равно не хожу в отпуск за покупками.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Я не ожидал увидеть величайшее шоу, но некоторые из групп/певцов были довольно хорошими. Это зависит от того, что вы ожидаете.
ОБЩИЙ ОБЪЕМ
Я бы пошел снова? Я забронировал столик на май для себя и для другой дочери и еще двух внуков. С нетерпением жду этого, может сходим в паб Биг Бен для разнообразия и похода на воскресный рынок.
12
Ash
Дата отзыва: 26 февраля 2025
Отель был в порядке, бассейн может быть довольно холодным в межсезонье. Кофейный бар на ресепшн очень хороший, но являются много грубых людей, которые сдвинулись с места, должны быть системой. Wi-Fi очень дорогой приходится платить за каждый телефон. На месте магазин чрезвычайно завышен по цене. Некоторые помещения отеля не очень чистые. В отеле действительно есть потрясающие удобства для детей. Рекомендовал бы горки и пляжную зону. Также обед на пляже имеет лучшую еду.
20
Perry K
Дата отзыва: 10 декабря 2024
Такой красивый отель, есть все, что нужно, еда была действительно хорошей. Мы пошли до того, как он был занят, так что у нас не было никаких вопросов с лежаками или очереди за едой или оживленными бассейнами и т.д. все было просто парусным и прошло очень гладко. Персонал потрясающий! безупречный! Много дел вокруг отеля и рядом. Погода была потрясающей, и не слишком жаркой, что, как я слышал, в конце года становится слишком много, чтобы оголить. Я знаю кое-кого, кто пришел в июле, и они сказали, что там намного больше работы, и им нужно стоять в очереди за едой, так что, может быть, выбрали спокойное время года, чтобы пойти.
16
rachelle C
Дата отзыва: 25 ноября 2024
Потрясно провел время. Пошел на 2 Wks и наслаждался. Единственное, что его подвело, это то, что бассейн не отапливался и закрытый бассейн не работал. Еда, как везде это кажется одинаковым, но обслуживание многих людей означает, что вы должны повторно использовать остатки, как вы делаете дома. Отдых – это то, что вы делаете, я был в лучших отелях, но, если честно, нам действительно было весело здесь. В любом отеле грубый персонал и люди, и я воспринимаю это с щепоткой соли. На сайте отеля в Facebook чтение некоторых комментариев может быть отложено, но принять решение самостоятельно. Один человек заявил, что вы должны быть chavy, если вам нравится это и поверьте мне, что я далеко не chavy. Моя подруга и её дочь приехали во 2-й отдел, и мы все отлично провели время. Цех – это грабеж.
16
Kelly M
Дата отзыва: 07 ноября 2024
Мы ездили в этот отель в октябре на неделю. Отель очень большой, и номера были хорошими и убранными каждый день. Зона бассейна была прекрасной, и бассейны очень чистые. Водные горки были хорошие, а спасатели очень хорошие. Честно говоря, я не оценил еду. Это было почти одно и то же каждый вечер и, конечно, не было едой 5 звезд. Рестораны были заняты. Мы спустились завтракать около 9 утра и ужинать около 8 вечера. Всегда было трудно найти стол, который был бы готов для тебя. Также трудно было найти ножи и вилки! У них могло быть больше сотрудников, которые работали бы над тем, чтобы быстрее очистить столы. Развлечения вечером начались только в 10 вечера. Так что между ужином и просмотром было довольно много ожидания. Стойка регистрации отеля массированная с большим количеством гостиных мест, поэтому мы привыкли сидеть на стойке регистрации, пока не начались развлечения. Турецкие бани в спа были хорошими, но там было довольно много сломанной плитки, что опять же, на мой взгляд, не делает его 5 звезд. Моя семья ходила и делала массаж по приемлемой цене. Есть мост от отеля, через оживленную двойную проезжую часть к аквапарку и другим ресторанам. На террасах каждый день играет музыка, чтобы не слышать пробок! Есть торговый центр, до которого можно дойти где-то в 15 минутах ходьбы, где можно пойти и купить поддельную одежду! Я бы посоветовал получить частный трансфер из аэропорта в отель, так как путешествие составляет около 1 . 5 часов. Я видел некоторые отзывы, которые говорят, что отель был ужасен, но мы не думали, что это. Я бы отдала его 3 . 5 - 4 звезды.
8
Anthony S
Дата отзыва: 07 ноября 2024
Мы находимся на второй неделе двухнедельных каникул и не можем дождаться отъезда. На первый взгляд отель выглядит удивительно, хорошо оформлен и кажется чистым, вы вскоре понимаете, что это не так!
Мы останавливаемся в стандартном номере, который в порядке до тех пор, пока вы можете не замечать некоторые вещи, балкон дверь не запирается, ключ-карта держится непарным сам, так что поездка вниз к ресепшн нужно (не лучший с 3 детьми в 12 утра) .
Я знаю, что отель не может контролировать других гостей, но грубость и отсутствие внимания к другим ужасает, худшим, казалось, был турецкий, за ним следовали русский и польский, это не должно восприниматься как расизм, как я только констатирую факты, они понятия не имеют, как встать в очередь за чем-либо, еда, лифты, напитки, лестницы, уровень невнимательности поражает воображение.
Еда в порядке, хороший выбор, но очень повторяется изо дня в день. Столовые приборы, тарелки, стаканы моют неправильно.
Курение разрешено практически везде, даже там, где его нет! Это совсем не охраняется отелем, коридоры лобби даже в лифтах. Мы сидели на улице в некурящем месте, обозначаемом отсутствием пепельниц, а во время еды кто-то сидел рядом с вами и зажигал. У меня были слова, но люди просто смотрят на тебя и машут руками, как будто ты ошибаешься, опять же, те же грубияны, которые являются самыми большими нарушителями. Количество пищевых отходов, которые оставляли некоторые гости, было невероятным, тарелки с едой почти не трогали, а потом оставляли выбрасывать.
Я лично был свидетелем того, как мужской персонал приставал к молодым девушкам 12-13 лет, так что если вы берете молодых девушек, пожалуйста, присматривайте за ними.
Мои 3 детей 12 , 14 , 15 были скучны жестко большую часть времени, бассейны замерзают, так что нет большого наслаждения от входа, и как только вы сделали скольжение несколько раз, вы вскоре скучаете. Для подростков вообще не предусмотрено никаких положений.
Интернет стоит 10 фунтов в неделю за телефон, а нас шестеро, так что 120 фунтов я не ожидал потратить. Не так уж и много для нас осталось. (Не очень хорошо тоже)
В холле есть приличный кофе/бар коктейлей, который дети ждали с нетерпением.
Много баров вокруг комплекса, так что у вас никогда не будет недостатка в напитках/пиве.
В отеле действительно есть вечерние развлечения, и если вы наслаждаетесь ужасными танцами и школьной игрой уровень развлечений, то всегда есть, что с нетерпением ждать. У моей мамы - в - законе тоже были тараканы в ее комнате 6 / 7 в общей сложности они пробыли только 12 дней до отправки домой. Не тратьте деньги на бронирование этого отеля!
20
darren M
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Мы останавливались у викинга в середине октября в течение 11 дней. Мы получили смежную комнату, как я жена и 3 девочки, что было безупречно. Это огромный отель большой выбор для еды и закусок. тью магазин в отеле был дорогим, однако если вы пешком 10 минут в каждую сторону от отеля вы получите дешевые крипсы и закуски, которые мы купили для самолета домой.
развлечения: развлечения отлично отличались каждую ночь. единственное, что начинается только в 21 : 00 по местному времени, но кроме этого было здорово.
Напитки: напиток для взрослых очень крепкий и хороший все различные виды коктейлей и имитация коктейлей для детей. .
Бассейны: есть много бассейнов в этом отеле, так что достаточно, чтобы выбрать из водных горок были отличные хорошие пляжные зоны прямо вниз от закусочной. Море теплее, чем бассейны, но было приятно холодно окунуться. Водное поло тоже было хорошим.
Я не знаю, почему здесь плохие отзывы, так как в этом отеле есть все, что вам нужно да, он был занят во время еды, но как только вы можете ориентироваться в нем, это абсолютно нормально.
Персонал: Персонал в отеле был очень вежливым. Я нахожу, что я ваш вежливый с ними, они всегда заставляют вас чувствовать себя желанным гостем и всегда ищет помочь людям.
Мы наслаждались нашим отдыхом так сильно, что мы забронировали его снова на следующий октябрь и не можем дождаться, пока мы вернемся. Хочу поблагодарить Викингена и весь персонал за прекрасный отдых.
8
cxs
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Если у вас достойные манеры, маленькие дочери и желающие хороших развлечений не приходите сюда. Гости и персонал здесь – самые грубые люди, с которыми я когда-либо сталкивался; и некоторым из мужчин здесь все равно, сколько вам лет, и они будут смотреть на , следовать, целоваться и говорить с девушками моложе 18 лет . Еда здесь такая посредственная и в половине случаев холодная! Они подают одну и ту же еду весь день, и персонал относится к молодым, красивым девушкам и туркам намного лучше, чем ко всем остальным. Азиатки здесь самые грубые , им все равно кто вы они будут толкать и толкать вас, даже если вы малыш только чтобы получить кусок пиццы! Горничные теряют работу и иногда не дают вам воды, просто заправляют кровать или полностью пропускают уборку в комнате. Я могу сказать об этом отеле так много, но у меня нет времени или энергии. Но если вы решите остаться здесь даже после прочтения этого, вы пожалеете об этом. Вы не могли заплатить мне, чтобы я остался здесь снова.
20
ShaunMartin
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Мы отлично провели время в курорте и спа-центре Викинген Инфинити. Это честный обзор того, как мы нашли место с плюсами и минусами
Плюсы
Мы приехали туда после полуночи, но регистрация прошла быстро. Наш номер был приличного размера с двуспальной кроватью и односпальной, которая была в порядке для нашего сына. В номере был небольшой холодильник, а также чайник для приготовления чая, кофе и горячего шоколада. Ванная была в порядке и была безупречной, когда мы прибыли.
Food
Несмотря на то, что мы прибыли поздно, был снэк-бар, который открылся в час ночи до 6 утра, так что было приятно иметь возможность получить несколько холодных мяса и сыров и некоторые салатные вещи и немного хлеба.
Комплекс массивный, как только мы нашли основную область шведского стола выбор был великолепен для всех блюд, хотя вне дня, выбор был большим, если очень похожим большинство дней, но у них была тематическая ночь, пока мы были там, и еще один день у них был обширный выбор суши. В целом у нас не было вопросов с едой, есть также пара ресторанов ala carte, но никогда не пробовал их. Также на комплексе есть основная еда и барные зоны, так что выбор еды был фантастическим в моем глазу и я уверен, что я прибавил несколько килограммов.
Бассейны
Здесь снова есть массовый выбор бассейнов у отеля, а через мост также есть больше бассейнов и водных горок, также есть пляжная зона для купания в море, а также большой пирс.
Вам не нужно будет рано вставать и бороться за лежак здесь, выбора более чем достаточно.
Мы обнаружили температуру какашек, воды, чтобы быть очень холодной, не уверен, если это было из-за того, что это было позже октябрь, но многие люди нашли слишком холодным, чтобы плавать в бассейнах, однако море было намного теплее.
Сотрудники
Персонал, который я нашел, был очень приятным и заставил вас чувствовать себя желанным гостем, Не уверен, где все негативные комментарии о персонале, который не может обслуживать нас, говорящих по-английски, потому что у нас не было никаких вопросов вообще.
От персонала ресепшн, до персонала бара, всех официантов, и даже уборщиц, у нас ни разу не было никаких вопросов, все были фантастическими и заслугой отеля.
Они также очень много работают и делают долгие часы, так что маленький совет время от времени идет далеко для них.
В отеле есть несколько магазинов, которые не слишком дорогие, у него также есть хороший спа-центр, который мы использовали, а также парикмахерские и там может быть больше, как я сказал, что это место массивное.
Минусы
Большинство из них очень незначительные, но думаю, в них следует упомянуть.
Наш номер был рядом с лифтом и лестницей на втором этаже 2255 .
У нас действительно были проблемы с шумом поздно ночью, так что, если вы любите свой сон, лучше не получить номер рядом с ними области из-за падения ног людей, перемещающихся поздно ночью, это позор, некоторые гости любят кричать и кричать так поздно в отеле, они должны иметь немного уважения к другим.
В то время как ванная комната была хорошей и чистой и приличный размер, давление в душе не было хорошим, это было немного лучше утра, но просто струйка, но рано вечером, что-то, что отель мог бы хотеть посмотреть.
Entertainment
В то время как есть вещи, происходящие в течение дня, Бассейн шест, дартс ект, я нашел мини дискотеку немного поздно с ним только начиная с 21 . 15:00 и главное шоу для взрослых, которое начнется в 22:00. Шоу, которые мы видели, были замечательными, если честно, также диджейский вечер у бассейна был просто парнем с ноутбуком, который просто менял музыку время от времени. Развлечения можно улучшить в моих глазах.
Food
Хотя я обнаружил, что еда была очень хорошей и супер выбор доступен, я заметил, что иногда это было просто тепло, а не горячо. В остальном никаких проблем.
В целом
Я думаю, что отель фантастический, возможно, не полный 5 *, но очень хороший рейтинг 4 и я бы с удовольствием вернулся туда в будущем. Персонал - заслуга отеля.
Спасибо, что так хорошо остановились.
16
jadeybabii
Дата отзыва: 30 октября 2024
Мы только что прибыли, как от недели пребывания здесь и это было прекрасно отель был чистым и большим и много различных бассейн и брызговик парк был отличным для ребенка,
Также куриный уголок вниз по брызговому парку еды был удивительно пышным
Напитки в порядке
Еда была хороший завтрак хочу отлично, но есть еще много выбрать из
Обед и ужин был хорошим много выбора да, он получает то же самое, но если только ваша поездка в 5 / 6-звездочный отель с 10 различными ресторанами, то там все то же самое, так что не паниковать читайте негатив, так как еда была хорошей
Только отрицательный у меня, который можно сделать к улучшению отеля
Это был бы ларек с мороженым нужно открыть раньше, а также иметь по одному в каждом конце парка брызг
1 . октября бассейны очень холодные, но это освежает лол
2 . И некоторые из сотрудников могут быть немного грубыми
3 . Вечерние развлечения слишком поздно даже детский клуб, и это не самое лучшее
Но в целом расположение было отличным пляж потрясающий и темп моря был идеальным
Там прекрасный рынок и магазин вверх по дороге, которая может идти пешком, но принять 2 Omin ходьбы и iy на дуэльный путь кареты так занят, но достаточно дешево, чтобы получить такси,
Но в целом большой выбор гостиницы и идеально подходит для недели уйти зимой, так как погода была жаркой 28 . c / 25 . c большинство дней нет облака прекрасного
16
Beverley H
Дата отзыва: 25 октября 2024
Этот отель в порядке. Лобби очень грандиозный, персонал доброжелательный, но не все понимают английский или говорят по-английски. Номер чистый. Еда... много вариантов, но не очень-то для англичан. Не идите искать полный английский, вы не собираетесь получить его. Во время обеда можно купить картошку, поужинать пару вечеров мы ели суп и хлеб. Не пробовал a la cart.
16
IngaO
Дата отзыва: 20 октября 2024
Это очень хороший отель с большим аквапарком. Мы хотели бы поблагодарить всех трудолюбивых людей из команды развлечений, кухни и уборщиков. Номера были очень чистыми, еда очень вкусная, и мы любили тренировки занятия в бассейне.
20
Tatjana S
Дата отзыва: 18 октября 2024
Отель порадовал тем, что даже в конце сезона было чем заняться! Отель большой, бассейнов много, бар есть, алкоголь в баре не очень, но это не портит впечатление! Еда вкусная, еды много и она разная! Аквапарк, анимация, детские шоу. Отель рекомендуем
12
Nathan F
Дата отзыва: 08 октября 2024
После прочтения многих отзывов я был очень встревожен тем, что ожидать от этого отеля.
Во-первых, это не пятизвездочный отель, это в лучшем случае трехзвездочный, но это не значит, что он плохой, это просто установление ожиданий.
Отель находится примерно в полутора часах езды от аэропорта через частный трансфер.
Регистрация с была в порядке, никакого реального приветствия или прохладного полотенца или напитка по прибытии, как вы ожидали от предположительно пятизвездочного. В конце концов зарегистрировались и показали нашим номерам.
Мы занялись приобретением WiFi, которым занимается молодой парень за другой партой и это стоит € 10 евро за неделю. Мы ожидали этого, чего не ожидали, так это ждать, пока отель введет наш чек в детали отеля, чтобы он был активирован. (Я отказался платить 7 фунтов . 50 в день плата за роуминг, так что я хотел, чтобы другие знали, что я прибыл нормально и т.д.) . Молодой парень не говорит по-английски, но мы это обошли.
Номера немного странные на мой вкус, но я собирался только спать там. Они достаточно чистые, у вас есть холодильник с водой, заправленной каждый день, и кровать была заправлена каждый день. В номере есть бесплатный сейф.
Полотенца в бассейне, которые вы получаете в Спа.
Зоны бассейна хорошие и территория содержалась довольно чистым и довольно много людей вокруг, чтобы собрать грязные тарелки и стаканчики. Единственное, что немного разочаровывает - солнце плохие таблицы зонтики не чистят.
Мы просмотрели несколько слайдов, и они были хороши. Пляж был прекрасным, и море было теплым. Это не кристально белый песчаный пляж, но это не Мальдивы.
Бассейны немного прохладно, но приятно после того, как быть в жару и это занимает несколько секунд, чтобы привыкнуть к этому.
Мой единственный жук был голым, что у них много бассейнов и каждый из них играет громкую музыку. Может быть, я старею, но иногда мне просто нравится остывать.
Еда.
Хорошо, давайте установим сцену, этот отель огромен и, возможно, тысячи гостей. На этих уровнях ты не получишь шикарный кайф. Но те, кто сказал, что выбор невелик, скорее всего, просто едят дерьмо. Если вы едите дерьмо и не хотите экспериментировать, не расстраивайтесь, когда все, что вам нужно выбрать, это пицца, наггетсы и чипсы. Мы были довольно потрясены отбором и имели что-то новое каждый вечер. Завтрак похож, может быть меньше выбора, но вы не собираетесь получать свинину в мусульманской стране.
Мы нашли еду хорошей, и даже внизу у бассейнов через мост, несмотря на то, что в основном бежевая еда, это было хорошо.
Отель в целом достаточно чистый, вы находите обслуживание от персонала увеличить безмерно с небольшими чаевыми здесь и там.
Отель довольно большой и включает в себя несколько шагов, особенно если вы идете через мост каждый день, так что если у вас есть проблемы с мобильностью, это может быть не место для вас. У них есть доступ к инвалидному креслу.
В общем, хорошо отель, не ожидайте пять звезд, извлеките из этого максимум, улыбнитесь, небольшой совет здесь и там, и вы будете в порядке.
4
NADEZHDA Z
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Хочу поделиться своим опытом отдыха в VIKINGEN INFINITY RESORT & SPA. Даты посещения с 14 по 22 августа 2024г. К сожалению отдых меня не порадовал. Самый неудачный опыт отдыха с 2006 г. и даже пропало желание посещать турцию!! Я приехала в отель поздно вечером и заселили меня сразу, На Рецепшн девочки были доброжелательтны и приветливы.
В номере стоял чайник с чайными принадлежностями, Я хотела попить чай С дороги, но у чайника крышка была сломана и чайник был не рабочий. Утром я обратилась на рецепшн и сообщила о том, что чайник не работает. Сотрудники сказали не волноваться, и отправили на завтрак, Но после завтрака меня пригласили к администратору и попросили оплатить неисправный чайник. Я отказалась оплачивать, и обратитлась к отельному гиду ANEX tour за помощью , попросила разобраться в ситуации.. В итоге гид и работники рецепшн долго между собой разбирались, но ситуацию не разрешили. Девушка администратор с рецепшн, которой я оставила заявку о неисправности, сменилась, и ее долго не могли почему-то найти, А когда ее нашли, она заявила , что от меня заявки не поступало. И Мне предьявили поломку чайника. В итоге мне блокировали карточку !!!!!!! от номера и заставили оплатить 35 евро за чайник. Обращалась в службу поддержки Анекс Тур, но приложение плохо работает, и на мои попытки написать сообщение, приходило уведомление, что мой адрес почты не распознается. Вообщем у меня сложилось впечатление, что это рабочая схема решения проблем в отеле, и гид отельный не заинтересован помогать своим гостям. С самого начала отдыха испортили настроение, хотя я приехала в отель С позитивным настроем, несмотря на 15 часовую задержку рейса. 35 евро конечно сумма не большая, А если бы была неисправна кровать или телевизор!!!! Теперь о самом отеле, Первое впечатление, - красивый большой отель, просторный красивый холл и рецепшн. Но первое впечатление - обманчиво. Уборка Везде поверхностная, и в номерах и на территории, в ресторане грязные тарелки, постоянный дефицит стаканов и столовых приборов, которые выглядят не мытыми, много посуды со сколами. В отзывах хвалят прекрасное питание, разнообразное и вкусное. По факту одно и тоже каждый день, меню очень однообразное, из мяса только индейка и курица, раз в неделю говядина., была рыба, не каждый день, не плохо, за несколько дней уже надоело. Из фруктов только слива, яблоки, апельсины, бананы, дыня была пару раз. У отеля проблема с пляжем, он очень маленький , узкий, и ГРЯЗНЫЙ, его плохо убирают, за ним вообще плохо следят, не хватает лежаков и зонтов. Вообщем сервис отеля и качество услуг не тянет на 5 звезд, а самое печальное, это равнодушное отношение персонала отеля к своим гостям, поэтому не доверяйте отзывам, возможно их подчищают, и рейтинг отеля сильно завышен. После этого отпуска осталось от гостеприимной Турции очень неприятное впечатление. Никому!!! не советую этот отель!!!
16
Камила Я
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Отдыхали в 2024 в сентябре, отель понравился,но подвела уборка номеров. В течении 12 дней убрались всего 1 раз нормально (меняли полотенца и воду это было каждый день) не пылесосят полы, не протирают полки от пыли, не моют раковины и зеркала. В основном отель хороший
20
Александр З
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Очень отзывчивый персонал, обслуживание на достойном уровне! Еды в ресторане большой выбор, всё вкусно, голодным точно не останешься. территория отеля ухоженная, порядок поддерживается всегда. Однозначно рекомендую отдых в данном отеле.
4
Diana K
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Если вы хотите хороший отдых то этот отель явно вам не подойдет .
Честный отзыв на отель Vikingen’S Infinity Resort&SPA .
Отель , номера , размещение :
Сам отель достаточно большой и по ощущению очень огромное количество номеров и иногда при полной заселенности отеля не чувствуется этого скопления , здесь же вы это ощутите в полной мере , т.к. огромные очереди , шумные скопления .
Это очень мешает расслабиться и вечное ощущение что вы куда-то опаздываете и нужно быстрей торопиться.
Регистрация прошла быстро и заселение было ровно в 2 часа дня, иногда заселяют быстрее.
К номеру никаких претензий у меня нет , нормальный .
3.5 из 5 , но как человеку который приходит в номер только поспать огромный минус нереально жесткая кровать .
Минус так же и принадлежности для душа .
Шампунем и бальзамом для волос невозможно нормально промыть длину волос , так что лучше эти вещи брать с собой .
Еще постельное белье не очень впечатлило , так как учитывая что хорошо работает кондиционер многие отели предоставляют одеяло , здесь же тонкое маленькое покрывало которое будет недостаточно для двоих .
Уборка номеров нормальная , но видно что персонала недостаточно .
Так что заселению можно поставить 4ку , а учитывая цену отеля на неделю и за номера можно тоже поставить 4 .
Бары
На территории отеля несколько баров и вот тут полная беда .
Алкоголь самый дешевый местного разлива и по ощущению любой напиток мешается с чем-то похожим и пить это невозможно , вкус водки не уходит даже с огромным количеством добавок . Чтобы вы не заказали будет на вкус одно и тоже самое.
Мохито в котором идет лайм , ром и спрайт будет куча лимонов , пожившая уже мята , местный спрайт, водка и сахар чтоб придать этому безобразию вкус .
Сам запах у водки очень противный , не далеко ушёл от вкуса.
Но самое главное это грязь.
Сам бар очень грязный , очень грязно работают бармены , очень липко.
И если на сам алкоголь можно закрыть глаза , то вот на грязь глаза уже не закроешь.
Даже если это недорогой отель неужели нельзя все делать чисто и следить за порядком?
Везде выдают пластиковые стаканчики , они уже требует замены и так же более тщательного мытья .
Бар - 2 балла
Напитки - 3 балла
Чистота баров - 0 .
Еда :
Основной ресторан
Завтрак : с 8 до 10 часов
Ужин с 7 до 9 часов .
Про обед время работы не помню .
У бассейна , пляжной зоны есть разные корнеры их время работы с 12 часов до 16.
Завтрак : найти что покушать можно , но еда очень безвкусная .
Очень огромные очереди и иногда так устаешь стоять в этой толпе что лучше остаться голодной чем ждать.
Корнеры : неплохая курица с барбекю соусе , но все остальное было безвкусное .
Я очень люблю гёзлеме с картошкой , но здесь это было так безвкусно что больше даже и не хотелось , не хватало приправ .
Кумпир был очень жесткий , вокруг добавок очень большая грязища что не хотелось даже добавлять ничего от туда к себе в тарелку .
Тарелки очень грязные , приходилось перебирать в поисках чистой тарелки , так же и со столовыми приборами .
И вроде выбор есть , но все насколько невкусное , насколько некрасивое в подаче что выглядит как еда для свиней .
Мол жрите и радуйтесь .
Столы убирать не успевают , так как официанты очень ленивые , очень любят поболтать с кем-то из поситетелей.
Когда после других гостей я попросила убрать столик и сделать сервировку на двоих официант сказал что он за этими столиками не смотрит , а где другой сказал что это не его работа знать о других сотрудниках .
В итоге пришлось самой убрать этот столик чтоб можно было сесть и когда я подошла к рабочей зоне официанта обратила внимание на тряпку которой вытирается стол .
Желание ужинать отпало, она была вся в грязи , вся в жиру .
Официанты очень медленные , нет никакого желания помочь гостю и оставить за собой приятное впечатление .
Если ты не даешь чаевые каждому можно не ожидать никакого сервиса .
По еде :
Мясо невкусное , рыба не вкусная , с курицей дела обстоят лучше .
Неплохое сладкое и зона овощей и салатов . Очень невкусные сыры .
По еде :
Сервис : 0
Еда : 2
Но очень грязно что на кухне , что в зонах ресторана .
Бассейны :
Тут дела обстоят лучше , часть лежаков уже заменили на новые .
Осталось только заменить оставшиеся .
Ну и может делать чисти бассейнов лучше ?
Так как в одном и том же самом месте вместе лежали камни и за неделю их местоположение не изменилось .
Самая большая проблема этих зон что их плохо убирают .
Бассейн : 3 .
Море , пляжные зоны :
Это самая большая беда этого отеля .
Ужасный пирс , очень требует ремонт сам заход в море (лестницы просто ужасные )
Пляжная зона очень маленькая , для такого количества поситителей этого просто недостаточно. Как и шезлонгов.
В ужасном состояние стенды, зонты.
В других пляжных зонах заход невозможный , даже если надеть специальную обувь .
В воде камни и их огромное количество , можно все ноги отбить , да и другие конечности .
Море - 0
Пляжная зона - 0
Пирс - 1, балл за то что он вообще есть .
Шезлонги - 1
Зонты - 1
Вся пляжная линий грязная , вся в окурках и мусоре и никто это не убирает , сотрудников отеля словно вообще не интересует эта зона , кроме спасателей туда никто не заходит .
Самая большая проблема этого отеля это грязище , не понимаю людей которые этот отель оценивают хорошо .
Из всего хорошую оценку получает только СПА зона .
Очень дешевый и хороший здесь массаж - 60€ .
И это единственное что может сгладить впечатление от отдыха , хаммам тоже хороший , но вот принадлежности в виде шампуня , геля для душа , ополаскивателя для волос там не получить и приходилось идти в номер и брать свои принадлежности .
Минус так же что закрывающие ящики дают только если ты платить за массаж , а вот если пришли только в сауну или хаммам то шкафчики открытые .
СПА зона - 4
Массаж - 5 .
Общее впечатление :
Отдыха здесь не будет .
Этот переход через надземный переход очень выматывает , надоедает .
Вечно нужно прыгать с одной зоны на другую , вечерние развлечения очень слабые , скучные , однообразные.
Всегда одна и та же музыка , очень огромное количество людей и ощущение муравейника просто не покидает .
Но самое ужасное это грязь везде , просто нереальная антисанитария.
Если вы хотите отдохнуть телом и душой лучше добавить и поехать в другой отель в стороне Кемера , где уровень обслуживания будет выше , где море и заход в море будет лучше .
Да отель дешевый , но это же не должно влиять на чистоту .
Не понимаю кто этому отелю дал 5 звезд , это самая настоящая тройка с минусом , поработай они над чистотой , пляжем это можно будет считать четверкой .
Ну и подтянуть немного уровень обслуживания не помешало бы .
В этот отель явно никогда не вернусь и вам не советую .
12
Маша З
Дата отзыва: 17 сентября 2024
В целом отель не плохой, вкусная еда, чисто, напитки почти в круглосуточном доступе.
Бассейны на территории работают до 19:00.
На море , где трезубец невозможно купаться, так как большие каменные глыбы.
Персонал вежливый , приятный и ухоженный.
4
Zinatulina_elena
Дата отзыва: 25 августа 2024
Отель как муравейник ( не очень хорошего качества ). В ресторане не возможно найти свободный столик , еда посредственная, не качественна , напитки только местные. ( вина , соков нет ( хотя написано в описание , что за дополнительную плату есть.) бассейны кишат инфекциями , ни кто не убирает ни возле них ни в них , везде валяются стаканы , остатки еды . Не рекомендую за такую цену точно
12
Александр Ч
Дата отзыва: 23 августа 2024
Отель скорее 4 чем 5. Заявленного UAll даже близко нет. Алкоголь весь местный и не очень хорошего качества. Питание не назвать разнообразным, вкусно, но выбор не велик изо дня в день. Номера довольно таки потрёпаные, то дверь на балкон не закрывается нормально, то ручка в туалет болтается.
Отдельная беда этого отеля - количество отдыхающих. С ними не справляется персонал, очереди есть абсолютно везде. В ресторане, за кофе, в лифт, на горки, за мороженным и т.д. Найти свободный лежак - тот ещё квест. В ресторане в основном зале очень душно и некомфортно есть, а в залах с кондиционером занять стол та ещё задача.
Отдельное "спасибо" девушке на ресепшне. Такой логики я не встречал. Отдыхали мы с друзьями, при чём у них нет детей, а у нас двое. При заселении девушка на ресепшне предложила нам за дополнительную плату номера с видом на море, мы согласились. По итогу, друзьям на двоих дали номер с одной двуспальной, одной односпальной кроватью и диваном, а нам на 4 только с одной двуспальной и одной односпальной. Логика вообще непонятна. Попросили раскладушку по итогу.
Кстати, отдельно про "вид на море". Он есть, но также это и вид на заброшенный отель с помойкой, и вид на трассу, по которой круглосуточно ездят машины и автобусы. В общем, не очень советую.
Территория отеля не маленькая и похожа на лабиринт, в первый день сложно сориентироваться что где находится.
На пляж можно пройти по мосту через трассу. Но такое зонирование скорее плюс. Аквапарк порадовал, дети с удовольствием веселились на всевозможных горках.
На пляжной части есть несколько мест, где можно полноценно поесть и попить. Вообще пляжная часть отеля - это его положительная сторона: отличный аквапарк и берег моря. Есть песчаный берег с плавным заходом в море, есть скалы для эффектных фото, есть необычный пирс в форме трезубца.
По анимации. Она такая себе. Пенная дискотека на небольшом участке собрала огромную толпу желающих поучаствовать и как следствие, многим пришлось просто смотреть со стороны и ждать своей очереди. В амфитеатре анимация по вечерам просто никакая. Такое ощущение, что аниматоров загоняли туда палкой.
Номера довольно чистые, но "бедные". В ванной только кондиционер для волос. Нет ни зубных щёток, ни пасты, ни шампуня, ни твёрдого мыла. На стенке висит диспансер с надписью "2 в 1", намекая на то, что и голову этим мыть и всё остальное. Уборка в номерах ежедневная и хорошая. Минибар очень скудный, только вода и минералка.
По вайфаю: он платный 10 евро или 12 долларов на 7 дней. Натуральные соки в ресторане тоже платные - 3 евро. Вообще в отеле много чего платного. Вечером возле аквапарка детские аттракционы по невероятным ценам, мороженное для тех, кто нн успел найти бесплатное, хороший кофе, нормальное бутылочное пиво и т.д. В общем какой-то не очень то и оллинклюзив.
Ещё одна головная боль этого отеля - лифты. Нас поселили на 5 этаже. Из ресторана это аж 7 получается. Чтобы дождаться лифт, придётся набраться терпения. И вот входишь ты в этот лифт, а собой входят "европухляши", как мы их назвали и нажимают на кнопку "0", то есть проехать 1 этаж, а на нулевом входят ещё одни и нажимают цифру "1" и этот квест может продолжаться до самого пятого.
Нехватка персонала в отеле ощущается очень сильно. В ресторане очень медленно убирают столы, спасателей на море не видел ни разу, про портье вообще наверное не слышали, все отдыхающие сами таскают багаж и идут искать номер, а сделать это в первый день очень непросто.
Резюме: отдыхать в этом отеле можно, но с поправкой, что это не пятёрка, а четвёрка и не оллинклюзив, а условный оллинклюзив. Для неискушённых посетителей - пойдёт, но если Вы были в хороших пятёрках, то будете разочарованы. Мы выбрали отель из-за необычного пирса и близости расположения к "Sea park".
16
Meander26059887680
Дата отзыва: 16 августа 2024
Отдыхали в отеле в 2024. Отель сам по себе хороший, но очень разочаровало отношение официантов, не приносили напитки, для уровня данного отеля это было неприятно. Посуда грязная. Комнаты убирают хорошо, очень приветливый персонал уборщиков. Очень порадовала Misept, убирала нашу комнату хорошо и была приветлива. В основном Отель понравился, большая территория.
20
Zalina K
Дата отзыва: 16 августа 2024
Тут очень классно😍для детей очень много развлечений😍еды очень много и все вкусно)персонал вежливый и всегда рады помочь )если выбирать отель следующий раз я выберу обязательно его)GUEST RELATlONS Анна и Лейла самые крутые девочки😍очень веселый и вежливые душа компании 😍😍😍😍
20
Мастер Б
Дата отзыва: 15 августа 2024
Отель отличный. Отдыхали в мае в 2024, Отель порадовал большим колличеством баров, бассейном, огромной территорией. Есть аквапарки, есть теннисный корт. Единственное аифи платный, кухня разнообразная и вкусная. Отель могу рекомендовать.
20
Lyudmila T
Дата отзыва: 15 августа 2024
Отель очень понравился. Отдыхали в 2024 году. Отель порадовал нас вкусной едой, чистыми комнатами, отель большой, баров штук 10 бассейнов куча, Есть аквааэробика, дарц, водное поло. Каждый день проходят проходят шоу. Отель могу рекомендовать.
20
хороший п
Дата отзыва: 14 августа 2024
Хороший отель, все понравилось, большое разнообразие еды, чистая территория, были с детьми 11 дней, катались на горках купались на море есть красивый пирс и чистый пляж, немного больших камней но это не страшно. Все вопросы помогал решать нам Альпер если были какие то вопросы, он помогал
20
Emil U
Дата отзыва: 31 июля 2024
Нам отель понравился, все супер! Еда вкусная, разнообразная в ресторане. Есть снек бар на пляже, кондитерская, бесплатное мороженое. Комнаты убирают почти каждый день. Персонал дружелюбный и приветливый. Особенно девочки из гестрелейшн, Лейла и Анна
20
Артем М
Дата отзыва: 31 июля 2024
отель нам понравился, хороший отель, сервис на высшем уровне, особенно девочки из гестрелейшн.все вопросы и проблемы решили за 5 минут. еда хорошая, всей семье понравилась. анимация тоже классная, все супер. самый крутой пляж в регионе я считаю
12
Светлана П
Дата отзыва: 29 июля 2024
Первый раз решила написать отрицательный отзыв. При заселении нас не проводили, пришлось номер искать самим. Очень сложно найти вообще что-то в этом отеле, непонятная система лифтов и выходов. При этом нет карты, как в других отелях. Ходить по территории приходится по открытой зоне ресторана, мимо людей, которые едят. Почти около всех бассейнов с самого раннего утра не найти свободных лежаков. Только около самого дальнего бассейна, который ещё и с самой тёплой водой, модно урвать пару свободных мест до 9 утра. Непонятная история с барами. Работает либо один бармен, либо по трое обслуживают одного гостя, что создаёт огромные очереди, в которых даже стоять не хочется. Многие просто берут водичку в холодильнике вместо вкусных прохладительных напитков. Коктейли с местным алкоголем ужасные. Если не попросишь налить чуть-чуть алкоголя, нальют целый стакан. Пляж хоть и длинный, заход в море только около пирса или с пирса. В остальных местах есть вероятность переломать ноги об огромные камни. Главный минус ресторана - отсутствие мест в кондиционируемой зоне. Пытались приходить в разное время, но всегда находили места лишь в ужасно душных залах. Очереди за едой большие, особенно за пиццей и мясом на гриле, тарелки часто заканчиваются, приборов вообще трудно допроситься. Официанты очень нерасторопные, попросишь убрать стол и будешь ждать минут 10. Напитки в автоматах в ресторане тоже часто кончается. Аниматоров видели только перед вечерним шоу, стояли охраняли сцену. Ни на какие активности вообще не приглашали.
По еде в целом не плохо, вкусный кофе в лобби. Номер брали стандарт, по размеру нормальный, оформлен красиво, тапочек нет.
20
Angelina
Дата отзыва: 24 июля 2024
Все хорошо, отель хороший, если нацелиться на отдых, то можно хорошо отдохнуть и не искать какие-то минусы)))) еда вкусная, все понравилось . Единственный минус иногда не хватает лежаков, потому что люди занимают по несколько сразу. Спасибо девочкам из гестрелейшн Анне и Лейле за помощь
20
Милана С
Дата отзыва: 24 июля 2024
Отель понравился, очень красивый интерьер, большие просторные комнаты на семью, кондиционер очень хорошо работает. Очень много бассеинов, и везде есть еда, у моря и у бассеинов. Много еды разнообразной и для детей. В пешей доступности магазины
20
Екатерина
Дата отзыва: 22 июля 2024
Отель понравился, хорошо, алкоголя импортного нет. Анимация работает скромно, но меня это порадовало. Ежа вкусная, голодными не останетесь, есть аквапарк. Пляж каменистый, лежаков не всем хватает. В номере нет стандартного набора была и шампуней
4
Sarah E
Дата отзыва: 21 июля 2024
I NEARLY DIED AT THIS HOTEL DO NOT BOOK!
I wish this was not the review I was writing but here I am …. Absolutely do not book here as this is a walk-in hazard of a hotel!
Let me start out by saying the hotel as beautiful as it is and this is such a shame has left me and my friends traumatised by the absolute horrible service and life threatening mistake they made .
After arriving and checking in (painful process as staff do not speak English which we do not expect but at least at a basic level receptionist should have this ) had been told that we would need to pay for WIFI (we booked all-inclusive so did not understand how this could not be included and paid 10 Euros for the week) we had to wait half an hour to be registered to our room for this to work.
We went to have dinner and I have a severe peanut allergy so before taking any desert as they were not labelled with allergens had asked the lady behind the counter if any had peanuts, she did not understand English so she had gotten the sous chef to speak to me as he spoke English. I then spoke to him and told him I am allergic to peanuts so what is safe for me to eat, he understood and told me not to eat the Baclava as those have peanuts and proceeded to show me which I could eat. I picked out a piece of cake and asked him twice even though he confirmed it if I could eat it and he confirmed that I could confidently. Anyway, we ate our dinner and I had a bite of this cake and reacted immediately. My friend had to inject me with my emergency Epipen and I had asked my other friend to go to reception to call an ambulance. She went to reception and told the receptionist that I was having a serious reaction and that I was not able to breathe properly and after a while the receptionist understood but instead of calling the ambulance she carried on checking guests , my friend tried to get her attention to get her to call but she did not pay her any attention and carried on serving other guests, this went on for 15 minutes. My friend also overheard the receptionist asking someone how to call an ambulance and the other person did not know either. By that time my other friend and I came to reception thinking an ambulance would be waiting but nothing and then they brought out the “doctor” and told my friend I would be charged for this. By this point my airways were closing and I was not able to breathe well and had to use my inhalers to try keep my airways open. The doctor was useless, and I had to beg for him to get the ambulance to get to us quicker. The ambulance came 5 minutes later once he’d got in touch with them. I was then taken to a clinic and treated and slapped with a £1505 bill. This could have been avoided entirely if I was given the right advice, food was labelled and I am absolutely appalled that the reception did not take this seriously and continued checking guests in as someone that has anaphylaxis can die within 15 minutes of a reaction which is the time they took to call an ambulance. Thank goodness I had my Epipen otherwise I would not be writing this review.
I spoke to the Guest relations manager Marah who met me face to face and had told me that the hotel would not be taking responsibility for this as I did not declare my allergy at the check in otherwise, I would have been given a form to bring with me wherever I ate. This is a pointless piece of paper as even though I would have shown this to someone the same thing would have happened as the person I spoke to understood me and spoke English and had a decent conversation with me. She had also told me that I spoke to the wrong person, how can a chef be the wrong person as they are the ones handling the food. She also said that he should not have told me what I can and cannot eat and that he was just trying to be kind and helpful. Kind and helpful almost cost my life so this is serious. I have always asked the person handling the food about my allergies and have not had an issue in 5 years. She then asked me to call her whenever I eat so that she can walk around with me to make sure the food is safe as I was left with no epipen as Turkey do not have those. The next time I called her she asked the same chef who she claimed to have been the wrong person to walk around with us and tell me what was safe to eat. As you can imagine this made me nervous so everyday I ate the same food as I did not trust anyone at this point. Marah had also told me she will speak to the other managers and see how they could help with my medical bill. Anyway on the last day she told me that they will not take responsibility and it is basically my fault and that they will not pay my bill but will give me a discount for a stay next year. We laughed at this and told her we will not be coming back to this unsafe hotel.
Other things had happened during our stay which made us uncomfortable, we chose this hotel as it is a family hotel so we felt that this would be safe for three women to stay at . Think again because we had the worst service known to man in the history of luxury resorts. Every male staff we had to interact with to get a drink or service would ask for our phone number or Instagram and would pester us everytime, we delined everytime but they would be really persistent. The guy who walks around to discuss deals for the hammam and massages kept harassing us to the point we had to move to different locations in the hotel by the pool so he would stop pestering us. At one point my friend was alone on thesun lounger and I was in the pool and he said to her he really wanted to massage her and she said no and he then said he would massage her for free which was all meant in a sexual way . This is absolutely disgusting behaviour from staff and we were not expecting that this is the way we would be treated. Another waitor spilled a drink on my friend and her dinner , did not bother to help her , continued serving guests and then told her to go and wash in the sea . Another stopped serving us because I refused to give him my number . It was just ridiculous at this point. The reception would answer our calls from the room and we would be missing sheets etc and say someone will be with you and wed wait half an hour and still nobody dropped things we needed. I needed to go to reception twice for sheets and the second time I waited until they gave them to me . This is really not what you expect from a 5 star hotel. So many more things happened but this review is already quite long so we definitely do not recommend going to this hotel.
The manager refused to give me her seniors contact details for my complaint and gave me generic emails which have not responded . We are at our wits end with this and want to take legal actions against the hotel which is not the outcome we hoped for . But this hotel stay has been traumatic and stressful so if you are thinking of booking DO NOT especially with young children if they have allergies , and even as a girl group as you will be harassed , this has come from other guests at the hotel .
RUSSIAN TRANSLATIONЯ чуть не умер в этом отеле, НЕ БРОНИРУЙТЕ!
Мне бы хотелось, чтобы это был не тот обзор, который я писал, но я здесь…. Ни в коем случае не бронируйте здесь, так как в отеле есть опасность!
Позвольте мне начать с того, что отель каким бы красивым он ни был, и это такой позор, который оставил меня и моих друзей травмированными абсолютно ужасным обслуживанием и опасной для жизни ошибкой, которую они совершили.
После прибытия и регистрации (болезненный процесс, поскольку персонал не говорит по-английски, чего мы не ожидаем, но, по крайней мере, на базовом уровне это должно быть у администратора) нам сказали, что нам нужно будет заплатить за WIFI (мы забронировали «все включено», так и сделали). не понимаю, как это нельзя было включить и заплатить 10 евро за неделю) нам пришлось ждать полчаса регистрации в нашем номере, чтобы это сработало.
Мы пошли поужинать, и у меня сильная аллергия на арахис, поэтому, прежде чем брать какую-либо пустыню, поскольку на ней не было маркировки аллергенов, я спросила женщину за прилавком, есть ли у кого-нибудь арахис, она не понимала по-английски, поэтому заставила су-шефа говорить. мне, когда он говорил по-английски. Затем я поговорил с ним и сказал, что у меня аллергия на арахис, поэтому то, что мне безопасно есть, он понял и сказал мне не есть баклаву, так как в ней есть арахис, и начал показывать мне, что я могу есть. Я выбрал кусок торта и дважды спросил его, хотя он подтвердил, могу ли я его съесть, и подтвердил, что я могу с уверенностью. В любом случае, мы поужинали, я откусил кусок торта и сразу же отреагировал. Моему другу пришлось ввести мне экстренный эпипен, и я попросил другого друга пойти на стойку регистрации и вызвать скорую помощь. Она пошла на ресепшн и сказала секретарю, что у меня серьезная реакция и что я не могу нормально дышать, и через некоторое время секретарша все поняла, но вместо того, чтобы вызвать скорую помощь, она продолжила проверять гостей, моя подруга попыталась привлечь ее внимание. чтобы заставить ее позвонить, но она не обратила на нее никакого внимания и продолжала обслуживать других гостей, это продолжалось 15 минут. Мой друг также слышал, как администратор спрашивал кого-то, как вызвать скорую помощь, и другой человек тоже не знал. К этому времени мы с другим другом пришли на прием, думая, что нас будет ждать скорая помощь, но ничего, а затем вывели «доктора» и сказали моему другу, что с меня за это возьмут плату. К этому моменту мои дыхательные пути закрылись, и я не мог нормально дышать, и мне пришлось использовать ингаляторы, чтобы попытаться сохранить дыхательные пути открытыми. Доктор был бесполезен, и мне пришлось умолять его вызвать скорую помощь, чтобы быстрее добраться до нас. Скорая приехала через 5 минут, как только он связался с ними. Затем меня отвезли в клинику, вылечили и выставили счет на 1505 фунтов стерлингов. Этого можно было бы полностью избежать, если бы мне дали правильный совет, еда была маркирована, и я абсолютно потрясен тем, что сотрудники стойки регистрации не отнеслись к этому серьезно и продолжали регистрировать гостей, поскольку человек с анафилаксией может умереть в течение 15 минут от реакции, которая является время, потраченное на вызов скорой помощи. Слава богу, у меня был Эпипен, иначе я бы не писал этот обзор.
Я поговорил с менеджером по работе с гостями Марой, которая встретила меня лично и сказала, что отель не будет нести за это ответственность, поскольку я не заявил о своей аллергии при регистрации, в противном случае мне бы дали форму, чтобы принести со мной, где бы я ни ел. Это бессмысленный листок бумаги, поскольку, даже если бы я показал его кому-то, произошло бы то же самое, поскольку человек, с которым я разговаривал, понял бы меня, говорил по-английски и нормально поговорил со мной. Она также сказала мне, что я разговаривал не с тем человеком, как шеф-повар может быть не тем человеком, ведь именно он готовит еду. Она также сказала, что ему не следовало говорить мне, что я могу, а что нельзя есть, и что он просто пытался быть добрым и полезным. Добрый и отзывчивый чуть не стоил мне жизни, так что это серьезно. Я всегда спрашивал человека, занимающегося едой, о моей аллергии, и за 5 лет у меня не было проблем. Затем она попросила меня звонить ей каждый раз, когда я ем, чтобы она могла прогуляться со мной и убедиться, что еда безопасна, поскольку у меня не было эпипена, поскольку в Турции его нет. В следующий раз, когда я позвонил ей, она попросила того же шеф-повара, который, как она утверждала, был не тем человеком, прогуляться с нами и рассказать мне, что можно есть безопасно. Как вы можете себе представить, это заставило меня нервничать, поэтому каждый день я ел одну и ту же еду, поскольку на тот момент я никому не доверял. Мара также сказала мне, что поговорит с другими менеджерами и выяснит, как они могут помочь с моим медицинским счетом. В любом случае, в последний день она сказала мне, что они не возьмут на себя ответственность и, по сути, это моя вина, и что они не оплатят мой счет, но предоставят мне скидку на проживание в следующем году. Мы посмеялись над этим и сказали ей, что не вернемся в этот небезопасный отель.
Во время нашего пребывания произошли и другие вещи, которые доставляли нам дискомфорт. Мы выбрали этот отель, поскольку это семейный отель, поэтому мы чувствовали, что здесь будет безопасно остановиться трем женщинам. Подумайте еще раз, потому что у нас было это
12
Евгений
Дата отзыва: 21 июля 2024
Из плюсов: еда - ее много. Везде.
Отель больше семейный.
Детей очень много.
Контингент из разных стран. Русских достаточно. На выходные заезжают местные и их становится ооооочень много.
В столовой только в одной зоне работает кондиционер (маленький зал на ~12 столиков).
Что бы делали вкусные коктейли - приходится давать на чай каждому бармену, без чая - будете пить бурду.
Алкоголь местный. Бейлис в том числе (обещали импортное).
Кофе хороший только в одном месте и то не всегда (если повезет на баристу)
Анимации нет - совсем. Ходит два пирата и предлагают сфотографироваться за деньги с попугаем. Так же есть утренняя аэробика в бассейне и дартс.
Ежедневные дискотеки около дальнего бассейна, народа на них нет, проходят в очень странном, не приспособленным для этого месте (днем это зона обеда).
По вторникам и субботам - дискотеки получше.
Пенной вечеринки , которую обещал туроператор - нет.
Есть шоу программа в амфитеатре (максимально на любителя)
Музыка старая, каждый день одинаковая. Ди джей не работает совсем
О номере:
Убираются каждый день. Кондиционер не работал в первый день, о чем сообщили на ресепшн, продублировали по телефону - никого не прислали.
Временами включался и было хорошо )
В последний день - снова не работает.
Из Российских каналов - тнт.
Если берете номер на троих - диван не приспособлен к третьему взрослому человеку.
Нет иголок, ниток.
До моря далековато - лежаки на море убитые, хорошие остались только у бассейна.
Что бы занять на них место - надо прийти в 8 утра.
На горках тьма народа, работают по два часа.
Бассейнов много, как и народа в нем. Вода сильно нагревается. В одном бассейне комфортная температура.
На море плавали только с пирса.
Можно понырять, с одной стороны, с других - камни.
Больше сюда не приедем.
Отель соответствует 4*.
Брать только по горящей путевке, на мой субъективный взгляд - не стоит своих денег.
20
Ева П
Дата отзыва: 20 июля 2024
Шикарный отель , еда 24/7 , большая роскошная территория , куча развлечений , большой аквапарк 🩷🩷🩷🩷🩷🩷просто ван лав🤩🤩🤩хороший персонал , отзывчивый. Буду советовать всем , и обязательно вернусь сюда снова 🥳🥳🥳🤪🤪🥰🥰🥰🥰🥰🥰
20
А П
Дата отзыва: 20 июля 2024
Отель рекомендую! Всё услуги были представлены сразу, девушки на алякарт Лейла и Анна были доброжелательны, помогли с выбором ресторана. Еда отличная, алкоголь отличный, детям есть что покушать. Рыбка каждый день. Пляж чистый, всё убрано
20
Voyager31341313604
Дата отзыва: 20 июля 2024
Пишу отзыв в качестве первооткрывателя заграничного туриста. Турция страна для души, не каждому зайдет. В целом мне понравилось. Многонациональная страна.Люди общаются, улыбаются, чувствуешь как дома. Есть одно НО, мне не хватило честности. В современном мире его сложно добиться. Спасибо девочкам Guest, подсказали, рассказали.
20
Даша Ш
Дата отзыва: 20 июля 2024
Отдыхвли в июле 2024г. Отель очень понравился, еда вкусная и разнообразная. Персонал вежливый. В номерах и в отеле чисто. В коридорах номерного фонда немного душновато, но в номере кондиционнр работает на 5 , платный wi-fi но хорошего качества это большой плюс.
Приезжайте не пожалеете!!!
20
Юлия Н
Дата отзыва: 20 июля 2024
Ездили в июле 2024 года, были второй раз (до этого были в июне 2023 года). Отель понравился. Очень много разнообразной еды (курица, мясо, рыба, салаты, зелень, детское меню). Огромное количество бассейнов, хороший детский аквапарк, есть взрослый аквапарк для детей постарше и взрослых.
20
Екатерина
Дата отзыва: 19 июля 2024
Отель показал себя с хорошей стороны. Но как было написано в описании отеля, увы не нашлось алкоголя импортного. Но я не пью, ничего страшного. Отель имеет огромнуюю территорию и каменистый пляж. Анимация не сильная, не затаскивает, но это радует, не люблю когда дёргают людей. Есть каждый вечер шоу. Была в восторгк от Майкла Джексона. Отель понравился, есть лбди которые возвращаются сюда не первый раз.
8
Aaron T
Дата отзыва: 13 июля 2024
Когда мы искали больше информации об этом отеле на сайтах бронирования, их веб-сайт и даже через просить очень мало было доступно.
Я старался констатировать факты, а не высказывать мнения, так как искренне пишу этот отзыв, чтобы люди пришли, зная, чего ожидать.
Прибытие
Мы прибыли около 10 вечера, что было на 30 минут позже, чем ожидалось время прибытия рейса и трансфера. Дама на регистрации была довольно фактической вежливой, но бесполезной, наш вопрос был, что мы хотели найти еду для наших 3 & 7 лет. С 9 до 23 часов еды не было. Яблоко или орехи имели бы большое значение. Поэтому, если вы опоздали, приезжайте с едой для детей, если не хотите, чтобы они не спали.
В целом
Особняком стоит пара моментов.
1 . Уровень персонала слишком низкий для размеров курорта. Это приводит меня к следующему главному, ожидать очереди. Я считаю, что это проблема персонала, которая определяет время работы бара и ресторана, например, детские развлечения в 9 : 15 каждый вечер, что собирает разумную толпу, но бар при нем закрыт, вынуждая людей идти 150 - 200 м для выпивки.
2 . Это в какой-то степени ожидаемо, но весьма ограничено англоязычными сотрудниками.
Ожидать очереди
Мы здесь перед летними каникулами в Великобритании, и очереди стабильны и в большинстве случаев их можно было бы избежать, если бы был поставлен правильный уровень персонала.
В комнате
Есть несколько моментов, которые следует отметить
1 . Кондиционер отключается для устойчивости или энергопотребления через некоторое время или если дверь открывается. Хорошая идея, но плохое исполнение. Результат - вы возвращаетесь в теплое помещение после дня отсутствия, а также будите ночью, когда температура теплеет, когда она отключается во время сна.
2 . В нашем номере были обои в ванной, которые не были идеальными, так как рядом с туалетом пахло немного.
3 . На курорте нет Утюгов, предполагается, что вся глажка будет идти через платную услугу прачечной (изображение по ценам) . Наш представитель предположил, что дешевле будет взять утюг и сделать это на стороне.
Food and Drinks
Не надейтесь, что вас поразит выбор напитков и планируйте заранее, получая больше, когда вы доберетесь до бара.
Еда ресторана "шведский стол" имеет хороший выбор, но нуждается в лучшем управлении. Например, если вы хотите чипсы и мясо из гриля вам нужно будет стоять в очереди за каждым из них в течение довольно чрезмерного срока. Чистый объем людей в сравнении с размером или площадью питания вызывает проблему.
Положительный момент в том, что еда очень свежая. Наш негатив был в том, что с двумя детьми в носках было ощущение, будто бык бежит, чтобы всех накормить!
Бассейны и горки
Очень позитивный и может быть его искупительной особенностью. Они вообще все чистые, ухоженные и отлично ладят с детьми. Шезлонги заняты, но не рывок на тележке в 7 утра, и мне нравятся разделенные зоны одна рядом с отелем и одна рядом с пляжем.
Один момент, чтобы отметить, что крытый бассейн не открыт летом, я думаю, что это следует рекламировать, так как это был положительный момент, который мы отметили при взгляде.
Порекомендую ли я другу
Не по цене. Я ценю, что он имеет все удобства 5 звезд, но для нас качество и количество персонала было, что бюджетный отель.
16
Seaside14786531245
Дата отзыва: 11 июля 2024
отель хороший, обслуживание хорошее, большое разнообразие в еде, персонал дружелюбный. Интерьер отеля очень симпатичный, все очень понравилось, вода в море прозрачная, море чистое, но поставила 4* потому что к пляжу можно попасть только через мост:((((((((( не удобно
20
Алена К
Дата отзыва: 11 июля 2024
Отдыхали вдвоем с подругой ) все понравилось , отдыхали 12 дней )
Море очень теплое , чистое ) Лежаков в принципе всем хватает
Есть детская площадка по левую сторону от моря , есть детская водная зона ( горки ) много бассейнов для взрослых и детей . Развлечения есть для всех , скучно не будет никому )
Всем советую 👍
20
Александра Б
Дата отзыва: 09 июля 2024
Расположения отеля в двух шаг от море. Большое количество бассейнов и водных развлечений и это огромный плюс для тех кто с детьми☺️☺️☺️Большое количества выбора еды 🍲🧆🥪🫔 и напитков 🍹🧉🍸☕️ отличное место для семейного отдыха.👍 все в шаговой доступности что доставляет большой комфорт по передвижению по отелю и территории отеля 👌 хотя территория отеля очень большая!!!!
20
Оксана Г
Дата отзыва: 06 июля 2024
Отдыхали в отеле впервые. Понравилась вкусная разнообразная еда. Уборка в номере ежедневно, смена полотенец. Внимательный доброжелательный персонал. Ежедневная анимация на высшем уровне!🥰😍😍🥰👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
20
Aliya R
Дата отзыва: 06 июля 2024
Классный отель. Отличное обслуживание, много русскоговорящих работников. Безопасность для детей, если вам нужно отлучиться - заботливые и веселые аниматоры. Вкусная и здоровая еда. В номерах чисто и удобно. Да и город сам прекрасный, есть куда сходить и развлечься. Отель подходит для отдыха, как с семьёй, так и с друзьями. Чистый бассейн. Рекомендую!
20
Георгий А
Дата отзыва: 04 июля 2024
Отдыхали в отеле в 2024. Отель большой, хороший, еда вкусная. Зарубежного алкоголя нет, все обман. Одни иностранцы! русских мало. Номера большие- чистые, есть аквапарк, есть дети, много детей. Отель семейный. Тусовки есть. Отель на 4.
20
Анютка В
Дата отзыва: 04 июля 2024
Аниматор Янита-супер! Зажигалочка, отзывчивая, заводная, с детьми находит общий язык👍
Всем рекомендую не пропускать увлекательные мероприятия с Янитой🔥🔥🔥 И танцы около бассейна💃🔥🔥
Отель и питание тоже хорошее, голодными точно не останетесь, уборка в номерах.
12
Дарья С
Дата отзыва: 02 июля 2024
Отель красивый,вцелом все неплохо,шикарное море,классный аквапарк,много бассейнов,всегда есть где перекусить и маловероятно,что вы останетесь без шезлонгов.Но не без минусов.Отдыхаем сейчас в отеле и главный из них по нашему мнению-это ОЧЕРЕДИ В БАР!Работает один бармен и ПОСТОЯННО длинная очередь из людей.Он делает коктейли,жто занимает массу времени,те кто хотят просто газировку или пиво стоят минут по 10-20!!!!Совет/просьба к руководству-распределите очереди,те,кто за коктейлями в одну,кто за простыми напитками-в другую.На баре всегда запах скисшего алкоголя и мухами..Так же Не хватает музыки в аквапарке,ее там нет вообще.Ну и платный вайфай конечно,вайфая нет бесплатного даже в лобби!!И это В современное время,где в самой простенькой тройке он есть.
20
Оксана Т
Дата отзыва: 01 июля 2024
Отдыхали в отеле в 2024. Есть Анимация, отель имеет большую территорию, есть мини клуб. Еда вкусная, но еды русской очень мало, одна баранина, но мне нравится баранина. Курица и индейка есть. разнообразие есть. Отель могут рекомендавать.
16
Полина К
Дата отзыва: 01 июля 2024
Отдыхали в отеле в 2024, отель понравился, большая территория, есть аквапарк, детский и взрослый. Еда вкусная, но одна баранина, коктейли. Есть бассейн, мини клуб. Есть анимация, аква-аэробика, я могу рекомендовать как семейный отель
20
Anna B
Дата отзыва: 30 июня 2024
Очень понравился отель, отдыхаем 5 раз в этом отеле. Рекомендую! Все на высшем уровне! Анимация супер, шоу, представления дискотеки будет не скучно! Детские горки, бассейн для детей всех возрастов. Очень вкусная кухня, напитки. Красивые номера с видом на море.
20
Andventure A
Дата отзыва: 29 июня 2024
Отдыхали с семьей 2024 в отеле Викинг. Очередей очень много, много людей, иностранный сигмент . Есть горки, аквапарк и много еды на пляже. Понравилось что есть мини клуб, возможность, оставить детей от 4х лет. Все понравилось отель рекомендую.
20
Анастасия П
Дата отзыва: 27 июня 2024
Отлично отдохнули с 15.05.2024 по 22.05.2024. Понравилось, что у отеля большая, достаточно зеленая территория, а также необычный пирс в виде трезубца. Да, вай-фай платный, но летает по всей территории)) Вид был с боковым видом на море, очень красиво.
Питание вкусное и разнообразное, без проблем можно найти что-то диетическое. Всегда есть говядина, индейка, курица и рыба в разных вариациях. На завтраках подают красную подкопченную рыбку. Много закусок, салатов и соусов. Вкусные пиццы. Десерты по вкусу схожи, есть турецкие сладости и рахат лукум. Из фруктов только яблоки, бананы, апельсины и нектарины.
Пляж у отеля по наземному переходу. Со стороны пляжа есть лифт, удобно с колясками)) Вообще у отеля два пляжа, первый рядом с пирсом, второй подальше (рядом с детским аквапарком). Вход в море у первого пляжа хороший, но через 2-3 метра начинаются камни. Заметила, туристов с детьми особо это не смущало, детки плавали там где мелко. Нас тоже все устроило, заходили как с берега, так и с пирса. До второго пляжа идти дольше и там камни с самого берега, только в самом конце есть кусочек с хорошим заходом.
Во 2 день ходили на спа, тоже все гуууд
Каждый вечер шоу программы в амфитеатре, живая музыка у главного бассейна и дискотека в снек баре. А еще каждый четверг проходит пенная вечеринка рядом бассейном на пляже.
До супермаркета Мигрос и местного рынка около 15-20 мин пешком.
В целом отель понравился, особенно отдых в мае, когда нет кучи туристов))
20
Jucov D
Дата отзыва: 25 июня 2024
Отель понравился, хороший сервис и обслуживание, хорошее отношение сотрудников, что очень важно. Хорошая инфраструктура, для детей любого возраста, все предусмотрено. Номера убирают каждый день. Еда разнообразная, все вкусное!!
20
Лучегова А
Дата отзыва: 22 июня 2024
Хороший отель , очень много развлечений для детей , буквально рай . Много еды повсюду.
Очень много развлечений 🎊🎊🎊мне все очень нравится 🎈🎈🎈
Скучно тут точно не будет 🤗🤗🤗🤗
Отель советую , и рекомендую 😍😍😍
Отдельное спасибо девочкам из гест релейшн, очень помогли 🤗
20
Аркадий В
Дата отзыва: 22 июня 2024
Отдыхали в отеле в 2024, отель очень понравился. Красивые виды. Большой бассейн, есть аквапарк. Мини клуб отлично развлекает детей. Еда очень вкусная, анимация веселая, стены фиолетовые. Отель могу рекомендовать для семейного отдыха
20
Regina V
Дата отзыва: 18 июня 2024
Приехали с семьей в 2024, аквапарк, анимация, шоу, большая территория. Анимация предлагает выезжать в клубы, еда очень вкусная! Самое запоминающее магическое шоу. Мини клуб есть, предлагает развлечения для детей, пляж хороший. Отель Рекомендую
20
Анастасия П
Дата отзыва: 16 июня 2024
Отдыхаем с сыном 6 лет. Очень интересный отель, с горками и бассейнами прямо у моря. На территории много видов горок и бассейнов для взрослых и детей. В номерах убирают каждый день. Еды много и достаточно разнообразно, поесть можно и в главном ресторане и в нескольких барах на пляже и у бассейнов! Каждый день дискотеки с концертами и живая музыка, на нескольких локациях. Так что можно за один вечер и потанцевать и послушать музыку. Немного смущала дорога, проходящая между корпусом и пляжем, но быстро привыкаешь и не ощущается дискомфорта. Песчано-галечный пляж и бирюзовое море. В барах делают разные коктейли, много разных видов, как алкогольных так и для детей! Персонал русскоговорящий, доброжелательный, отзывчивый и готовый прийти сразу на помощь. Отдельная благодарность Анне из гест-релейшен. Её чуткое и отзывчивое отношение и оперативность в решении вопросов никого не оставит равнодушным🙏❤️ Спасибо большое за чудесный отдых❤️
16
Владислав Ж
Дата отзыва: 16 июня 2024
Были вдвоем в итальянском ресторане A’la Carte и остались в восторге!
Рыба была невероятно вкусной, а кляр - воздушный и хрустящий. Овощной гарнир приятно удивил своей свежестью и сладостью, все идеально приготовлено. Суп минестроне – вообще восторг! Тирамису – нежнейший и тает во рту. Порции хорошие, хватает, чтобы наесться и попробовать все. Сервис на высоте: официанты дружелюбные и внимательные.
Вечер удался на все 100!
20
anna
Дата отзыва: 16 июня 2024
все очень круто! собственный пляж очень чистый, много бассейнов детям очень понравилось! детский акво парк очень крутой! детям очень понравилось! все на высшем уровне, супер вкусная еда. особенно понравились вечерние активности! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
20
Евгений Ш
Дата отзыва: 15 июня 2024
Викинг отель порадовал большой территорией и аквапарками, еда вкусная, анимация веселая, вифи платный. Анимация предлагает спортивную программу, по вечерам программа. Отель рекомендую для семей и пар, спокойный и интересный отдых.
20
Pavel B
Дата отзыва: 14 июня 2024
Отдыхаем с семьей, всем очень довольны, все понравилось. Еда изумительная, огромный выбор , на каждом углу есть еда, снеки, мороженое , сладости. Ресторан огромный. Анимация тоже нравится, номера тоже всегда убирают. Персонал хороший, особенно девочки из ресепшен))
4
olisina2017
Дата отзыва: 10 июня 2024
Отдыхаем тут с подругой и детьми ! Территория отеля это одни бассейны , где кишит народ ! Пляж это тихий ужас ! Во первых не оборудован никак , все лежаки старые и под ноклоном стоят ! Кухня , приборы не промытые , налипшая еда ! Анимация а она вообще тут есть ? Вообщем не советую ! Хочется поскорее уже домой !
20
ольга п
Дата отзыва: 10 июня 2024
Наш отдых с семьей удался отлично благодаря отелю, нам все очень понравилось, еда вкусная, разнообразная, еда есть везде, в разное время в каждой части отеля) персонал хороший, приветливый, помогают во всем , улыбаются всегда, особенное спасибо девочкам из гестрелейшн
20
Maxim E
Дата отзыва: 10 июня 2024
Отель понравился, еда вкусная, разнообразная, все свежее и на любой вкус!) ресторан огромный просто! Персонал приветливый, улыбается и помогает во всем, особенно Анна из гесрелейшн!)) хорошая девочка!) внутри красиво, вид на море , все супер
20
Платон П
Дата отзыва: 10 июня 2024
в целом отель понравился, по еде замечаний нет, шведский стол большой, есть разнообразие на любой вкус))))) По уборке нет нареканий, все убирают вовремя. персонал приветливый и дружелюбный. могу рекомендовать отель для отдыха !!!)))
20
Olga B
Дата отзыва: 08 июня 2024
Нам понравился отдых в отеле . Хорошая анимация, вкусная еда . Только платный Wf и большой отель , можно заблудится ))) . Но в целом для семьи хороший отдых с горками и дети повеселились от души . И взрослые тоже отдохнули от детей )))) и развлеклись
20
Ксения Д
Дата отзыва: 07 июня 2024
Всем привет! Пишу отзыв из лобби этого замечательного отеля. Отдыхаем уже 3 дня. Сказать что я в восторге ни чего не сказать.
Погнали по основным пунктам :
Зарегистрировали быстро без лишних движений. Прибыли ночью нашли перекус без проблем.
Номер дали с видом на море. Чистый, мебель новая, идеальное постельное белье. Ванная комната не вызывает панику, все чисто и все в рабочем состоянии . Приятно принимать душ. Поварам отдельное спасибо. Меню разнообразное все очень вкусно . Овощи, фрукты в обилии .красная рыба на завтрак отдельное спасибо ! Вчера ела индейку в бараньем жиру думала просто лопну не могла остановиться. Территория отеля просто ОГРОМНАЯ. До сих пор не обошли еще ее. Много бассейнов (очень комфортная вода) горки просто ван лав.
И самое главное это море ! Чистый пляж вода прозрачная. Такую видела только в Египте. Вход в море очень комфортный для детей в самый раз . Отдельно хочу написать о персонале все очень любезные, доброжелательные! Готовы помочь решить любой вопрос. Мы однозначно приедем сюда еще раз! И да я от всей души рекомендую ! Кстати здесь большая часть туристов иностранцы ( лично для меня плюс).
20
Darius V
Дата отзыва: 06 июня 2024
Был в отеле один, отель семейный и международный, мало русскоязычного персонала. Вифи платный, номера чистые, еда вкусная. Есть анимационная программа, дарц, акваэробика, йога. Есть аквапарк, сам пляж каменистый, бассейнов много.
20
Sabina A
Дата отзыва: 06 июня 2024
Викинг отель 5 звезд, большая территория, есть теннисный корт, футкорды на каждом шагу, вифи платный, номер убирают раз в 2 дня, тапочек не дают. Есть мини клуб, мини диско, для отдыха с друзьями нормально. Большие бассейны, осень красивый пляж. Отель рекомендуем.
20
Jan G
Дата отзыва: 06 июня 2024
Отдыхали в отеле в 2024 в Июне. Мало показалось игр и шоу, нет футбольного поля и волейбольного поля, только тенисный корт. Еда вкусная, на каждом шагу, есть аквапарк и анимация дневная. Каждый день проходит спортивная программа. Отель рекомендуем
20
михаил г
Дата отзыва: 02 июня 2024
Отдыхали в Викинге в 2024 году, отель понравился. Большая территория, вкусная еда, отель не новый по годам, но по виду и не скажешь, все чисто и свежо. Пляж каменистый, но на территории отеля сделана площадка с которой легко можно прыгнуть в море. Мини диско, мини клуб, взрослая анимация. Отель рекомендую!
20
Мария К
Дата отзыва: 30 мая 2024
Прилетели рано утром, заселили очень быстро. Номер комфортный с видом на море. На настрелейшн работают очень приятные девушки, оказывают помощь в любом вопросе. Отель понравился, все расположено очень компактно, дети очень оценили водные горки и бассейны.
16
azarchonok
Дата отзыва: 29 мая 2024
Отель хороший, но как по мне это хорошая четверка. Когда мы приехали в отель, нас заселили в номер сразу, по классике как и многих, в ужасный номер с видом на какую-то стройку. Мы пошли до ресепшена - попросить переселить нас. Заплатили мы тогда в районе 30-50$ (точно уже не помню, отзыв пишу спустя год от отдыха, пока руки добрались). Сразу же оплатили интернет, честно, не помню сколько стоил, но ловил хорошо, на территории всего отеля.
Во второй номер нас заселили кстати только после 12:00, тот уже был отличным с видом на территорию отеля и море.
Еда была очень разнообразная, но не раз было такое, что от пасты или блюд с курицей пахло чем-то не совсем свежим, протухшим я бы сказала. Потом я стала замечать, что пахнет так от тех блюд, которые были вчера на ужин и сегодня они снова здесь. Потому что в основном блюда не повторялись каждый день, чередовались через день-два.
Снеки были, голодными мы не оставались. В период с 14:00-16:00 выдавали мороженное в упаковке, фисташковое, вкусное.
Анимации в отеле никакой вообще. В целом мы попали либо в период такой, либо просто это такой отель. Но отдыхали тогда в отеле одни турки, ни англичан, ни европейцев, ни русских. Было ощущение, что отдыхали мы с мужем и турки. Они очень много курят, возле бассейна находиться было просто невозможно. Стояло какое-то облако дыма. Из-за того, что преобладающее количество людей были турки музыка играла исключительно турецкая и аниматоры говорили исключительно на турецком, даже не на английском.
Вечерами в амфитеатре были всегда какие-то представления и шоу, всегда что-то новое, было прикольно.
Море находится в 5-7 минутах от отеля через небольшой мостик, море чистое - прозрачное, заход с пирса, всегда вокруг плавает много рыбок. Горки недалеко от пляжа тоже хорошие, пару раз прокатиться можно, почему бы и нет.
Вечером часто ходили гулять до городка. Идти спокойным шагом 15-20 минут. Внутри городка, прям в его глубине, можно найти много магазинчиков с более приемлемыми ценами, купить можно все. По пути до городка есть продуктовый магазин - Мигрос (тогда мы могли оплатить картой, сейчас навряд ли, потому что в этом году мы в другой части Турции, в Мигросе платили наличкой)
В целом отель неплохой, может мы попали в сезон турецкого отпуска, но по сути из-за этого наше впечатление об отеле осталось не очень хорошим.
Прилагаю фотографии с видом из номера (за такой вид, я считаю заплатить не жалко) и видом на отель
20
сан с
Дата отзыва: 28 мая 2024
Отдыхали в Викинге в Мае, с погодой повезло, есть аквапарк, вкусная еда. Анимация каждый день проводят мероприятие, дарц, водное поло, акваэробика. Пляж каменный. Каждый вечер проходят шоу, в анфитеатре. Есть дискотеки. Отель рекомендую.
20
ElenaMarsel
Дата отзыва: 26 мая 2024
В данный момент находимся на отдыхе. По приезду заселили сразуже и дали номерис видом на море. Приятгый был сюрприз. Замечательно проводим отпуск в отеле, еда прекрасна, обслуживание превосходно, радуют украшения из полотенец. Дети счастливы. Вечером яркие шоу. Спасибо за чудесный отдых.
16
Mary M
Дата отзыва: 24 мая 2024
Отель могу посоветовать, все классно, отдыхом довольна👍👍👍 считаю, что это нормальная твёрдая пятёрка! Еда ооочень вкусная и разнообразная! Шефы ходят следят, встречают гостей, все такие милые и приветливые, весь персонал просто душки ))))
16
Kristina A
Дата отзыва: 24 мая 2024
Огромная территория, отличное расположение! Номера чистые, очень гостеприимный персонал 🤩 широкий выбор блюд (безумноо вкусных), так что, готовьте набирать несколько кг)) находится рядом с пляжем, но вечера мы проводим в большом красивом бассейне )
16
Andreas B
Дата отзыва: 22 мая 2024
Мы были в отеле в Мае этого года, отель понравился, большой красивый, большая территория, анимация еда, мини клуб, аквапарк и много всего, что не заставит скучать, очень понравились вечерние шоу, рады были познакомиться с местным персоналом, дружелюбные ребята. Рекомендую
20
Артем Ф
Дата отзыва: 21 мая 2024
Отлично обслуживание, вкусная еда, регулярная хорошая уборка номера и отеля в целом, живая музыка каждый вечер, яркие дискотеки. Большой песчаный пляж, удобный вход в воду.
Прекрасная консультация и поддержка гидов по любым возникающим вопросам.
20
Jaco
Дата отзыва: 19 мая 2024
Большой современный отель со множеством бассейнов и водных горок. Близко к пляжу. Большой выбор еды, частое питание. Множество баров, где подают напитки и алкоголь. Вечером Showtime с танцами, акробатикой, живой музыкой и дискотекой.
20
Анастасия Н
Дата отзыва: 18 мая 2024
Очень хороший отель,ездила отдыхать с семьей,администратор вежливый и улыбчивый,все понравилось,пляж находится рядом,очень вкусная еда и большой выбор,пляж находится в шаговой доступности,обязательно вернемся,приезжайте не пожалеете)
20
Fearless433512
Дата отзыва: 18 мая 2024
Very good service! Вкусная еда и напитки коктейли буквально на каждом углу,🍸🍷🍹🍺🍻
Все говорят на русском или английском,
Все очень удобно и просто,
Персонал доброжелательный и приветливый
Пока только второй день, надеемся что дальше всё будет только лучше
16
Наталья С
Дата отзыва: 17 мая 2024
В этом отеле отдыхаем не первый раз (были в прошлом году в октябре). Больше всего понравилось вечерняя программа - представления в амфитеатре, живая музыка после на баре. Еда норм. В море заход с пантона, с берега не удобно из-за кораллов.
20
Валерий Л
Дата отзыва: 16 мая 2024
Были в отеле в мае 2024, Очень понравилось, отдыхали с детьми, есть аквапарк, мини клуб, еда на каждом шагу на пляже, при отеле. Номер понравился, бассейнов очень много, единственное вода холодная. Единственный минус платный фиви. Отель рекомендуем.
20
Дарья Р
Дата отзыва: 16 мая 2024
Шикарный отель! Отличное место для всей семьи! Были с мужем и детьми. Обслуживание на высшем уровне. Обычно не приезжаем второй раз в то же место, НО сюда обязательно вернёмся! Всем друзьям и знакомым теперь советую только это место. Ещё раз благодарю! Всё супер!
20
Андрей В
Дата отзыва: 16 мая 2024
Проводил здесь свой отпуск. Все очень понравилось, профессиональный подбор сотрудников, в номерах чисто и тихо. Кухня просто потрясающая, голодным не останешься)) Вид из номера был потрясающим, только ради него и стоило бы сюда ехать. Ну море вообще без комментариев, настолько все классно было)
20
TNVANN123
Дата отзыва: 10 мая 2024
Отдыхаем в данный момент в отеле викинг инфинити ❤️Очень нравится внешний вид ,атмосфера ,масштаб территории ,питание вообще выше всех похвал 💙ребята из анимации очень ненавязчиво вовлекают в разные мероприятия ,за что им большое спасибо ❤️Очень нравиться все 💙
20
Карина Я
Дата отзыва: 07 мая 2024
Всем привет, оставлю свежий отзыв об отеле, многим будет полезно.
Отдыхали втроем (2взр ребенок 4года) с 25.04 по 3.05.
Это наша первая пятерка. Сразу скажу, что мы не особо придирчивые и требовательные) главное, чтобы было все съедобно и чисто) поэтому отзыв пишу только со своего взгляда.
Прилетели ночью, заселили сразу, территория отеля огромная👍🏼 номер чист, убран, все удобства есть (чайник, шкаф, вешалки, телевизор с парой русских каналов, сейф, чай, сахар, холодильник, ушные палочки, набор ниток и иголок, шапочка для душа). Номера и некоторые моменты в отеле подуставшие, но не все так критично.
Уборка производилась каждый день, никого не просили, иногда чаевые оставляли, так как уборщица очень старалась, всегда было свежо, чисто, белье сложено в виде лебедей или как-то еще😅👍🏼 нам достался номер на втором этаже, вид на гору. Платить за вид на море 5-10$ за сутки не стали.
Вайфай платный, 10$-7дней, я брала Тиньков роуминг, нам хватило, учитывая, что редко была в соц сетях.
Еда. Кормят вкусно, понравилось абсолютно все, была рыба (Дорадо, форель, еще какие то др виды), говядина, птица. Готовили на гриле, было вкусно😍😋 повара молодцы, старались, за всем следили, чтобы всё пополнялось. Единственный момент, на завтрак за панкейками всегда стояла очередь, повар не всегда успевал пропечь их, и когда начали кушать, видели внутри вытекающее сырое тесто( надо быть внимательным. Нам еды хватало до отвала, она была везде 😅🙈 гезлеме, вафли, различные перекусы, приехали поправившиеся конечно 😅 на пару овощи, мясо, гарнир присутствовали, для тех , кто питается правильно, это важно. алкоголь не пью, про качество сказать не могу, но муж пил, сказал все норм, местный наливают, не разбавляют.
Есть рестораны а-ля карт, мы были в итальянском, не сказать, что вау. Стейк как обычное мясо пожаренное, стейком там и не пахнет. Вкусный тирамису. Остальное на любителя.
Пляж надо бы почистить конечно, может не успели еще, так как сезон недавно начался. Отель начал работать в этом году только с 9.04. Вход не совсем удобный, камни большие. Поплескаться с детьми не глубоко, местами будет нормально. Лежаков хватало всем, у бассейна они были новее. Бассейны были чистыми, вода теплее, чем в море. Мужчина следил за качеством воды каждый день, делал какие-то замеры прибором.
Персонал. Персонал старается, но и бывают, кто не совсем. Русским не всегда наливали коктейли такие, какими они должны быть. Так как персонал понимал, что мы не сможем возмущаться, не зная языка. Пойдет и так. Хотя я старалась, учила несколько фраз на турецком 😅 некоторые все же наливали вкусные и красивые коктейли 😍👍🏼
Анимация. Девочки из детской анимации - любовь 🥰 очень добрые, веселые, милые, видно, что любят детей) особенно запала в сердечко Каролина🩷 дети с удовольствием ходили на различные развивашки, родители могли отдохнуть в это время) очень удобно 👍🏼вечером была детская дискотека👌🏼 Время для нее конечно нужно бы сделать пораньше. АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ УСЛЫШЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА, что у детей должен быть режим! Учитывая, что взрослая дискотека и выступления различного рода начинаются после детской дискотеки (с 22:00) - это очень поздно!!! Мы наблюдали за многими людьми с детьми, разных национальностей, у многих был режим, это важно! Сделай н дискотеку с 20 до 21 , взрослую с 22ч. Чтобы родители могли уложить детей и уйти развлекаться.Если прислушаетесь, будет супер👍🏼
Взрослая анимация тоже есть, разные шоу, аквааэробика👍🏼 Янита очень понравилась, классная девочка 🩷(если не ошибаюсь с именем).
Нам попался отельный гид от анекса в отеле - Мерт Али. Очень понравился, доброжелательный, ничего не навязывал. Деньги меняли у него, курс был выше, по сравнению с обменниками и магазинами неподалеку. Даже в мигросе было не так выгодно) всегда отвечал на сообщения 👍🏼 первый раз где-то встретили отельного гида, который ничего не навязывает😅 респект ему 👍🏼
Рядом конечно сходить некуда , будьте к этому готовы. Мы дальше отеля почти не выходили, хотя обычно в путешествиях много ходим и смотрим новые места)
Под конец отдыха, а это было самое начало сезона, народу было много, очереди в столовых, не всегда доставались всем десерты определенного вида, нужно было приходить прямо к открытию.
С погодой не совсем повезло, бывали дни и без солнца( море холодновато еще, но несколько дней искупались. Знали, когда ехали, что так может быть.
Ездили на Клеопатру бич, там вход удобный и песок чистый, но ничего сверх естественного, ехать туда не обязательно. Проезд 3$ на двоих. Хотя некоторые водители сдирали и за ребенка деньги.
Будут вопросы, задавайте, отвечу, написала, что сразу вспомнилось) в целом, отличная бюджетная пятерка! С бОльшим количеством европейцев и турков) русский язык знают многие, базовые вещи объяснить и понять друг друга сможете) Надеюсь летом отель справится с большим количеством туристов, и останется сервис на прежнем уровне, не ухудшится. Успехов вам и процветания🎁
20
Woj K
Дата отзыва: 06 мая 2024
Очень хорошее место и очень приятный персонал. Хорошая еда и хорошее время для отдыха для всей семьи. Вы должны увидеть этот отель. Спасибо за все
20
Алена О
Дата отзыва: 04 мая 2024
Красивый отель, большая территория, мало правда русских, но зато огромные комнаты и в целом всё красиво очень, алкоголь льется рекой, хороший 😆 интернет платный, кафе даже на ультре до 2
20
Игорь Х
Дата отзыва: 03 мая 2024
Понравился отдых в отеле викинг. Отдыхали в 2024 в апреле. Анимация, еда, аквапарк, хороший персонал, есть возможность покушать и на пляже и в отеле. Не первая береговая линия, но вполне можно прогуляться. Пляж плохой.Отель рекомендую.
20
Абуязид К
Дата отзыва: 03 мая 2024
Отдыхали в Турции, викинг отел понравился,есть аквапарк, вкусная еда. Очень не понравилось что мало русский, Вифи платный, холодильник только вчера поставили, спустя 2 дня. А покупали все включено,а так все нормально. Девушек мало))
20
Haley B
Дата отзыва: 01 мая 2024
Очень дружелюбный персонал, один официант был восхитительным и принес нам напитки в течение 3 минут. бассейн холодный, но очень освежающий. Номер в отеле очень хороший, и мы были накрашены, когда принимали ванну и душ в номере. еда тоже была хорошей, и можно было предложить правду. Пляж хороший, туда пускали только людей из отеля. развлечения были в порядке. очень рекомендую спа для лечения.
16
веста Б
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Отель хороший, отдыхали с семьёй.
Очень отзывчивый персонал, сервис, быстро приносят все что просят) Местное печенье очень понравилось ребёнку))))
В Мини клубе детей мало, развлечений не много, но в целом наш ребёнок просто не очень любит мини клубы. На пляже есть автоматы и детский акварарк.
Нету детского меню, одни нагетсы и картошка фри. Расстроило. В основном еда хорошая, но не мяса. Алкоголь только местный.
20
Ruslan G
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Я определенно рекомендую этот отель 10/10
Персонал очень гостеприимный и поможет вам в любое время.
Имеет отличные развлечения для детей и взрослых.
Мои дети любили и с нетерпением ждали мини-дискотеки каждый вечер.
Отель очень чистый и полный замечательных людей.
20
Victoria P
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Отель массивный, но по тем временам уютный. Это очень красиво и чисто. Так много разных удобств, таких как бесчисленные бассейны, бары, игровые площадки, водные горки, спа и т. д.
Мне нравится, насколько близко море, и его видно из отеля.
Номера очень чистые, просторные и красивые.
Еда очень хорошая. Такой большой выбор! Я действительно не понимаю людей, которые жалуются на еду. Возможно, им нравится только еда на вынос🤔 хотя у них там тоже есть пицца, чипсы и бургеры.
Очень хочу сказать спасибо всему персоналу! Все были очень дружелюбны! Уборщицы, официанты, бармены, администраторы, аниматоры, кухонный персонал, туристические представители, персонал спа-центра, спасибо вам огромное! ❤️
Спасибо Эйлем, Мара и Элиф. Там такие дружелюбные и отзывчивые ❤️
Также рекомендую вам сделать массаж в СПА. Это за дополнительную плату, но оно того стоит!
Wi-Fi предоставляется за дополнительную плату. Это £10 в неделю за устройство. Скорость очень высокая и достигает бассейнов и пляжа.
Развлечения очень хорошие, хотя начинаются поздно, что является проблемой для людей с детьми.
8
Emilia S
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Обычно я очень далек от написания плохих отзывов, но считаю, что это необходимо сделать. Очень грубый и бесполезный персонал, никто не говорит по-английски и не делает вид, что не говорит. Там самые приятные официанты за ужином. ОЧЕНЬ многолюдно - вокруг бассейна нет места, ежедневная драма с шезлонгами, никто это не контролирует, на ужинах, чтобы получить тарелку, нужно стоять в очереди, чтобы получить мясо, нужно стоять в очереди, чтобы получить рис, нужно было стоять в очереди, и чтобы получить салат, который у вас был стоять в очереди, когда вы наконец садитесь (если найдете место), ваш ужин уже остыл. Вокруг баров очень грязно и пахнет болью. У вас есть возможность «улучшить» свой номер с видом на море за 20 фунтов стерлингов за ночь, если вы не согласны, что вам будет предоставлен номер с видом сверху с громкими охлаждающими кондиционерами внизу. Балкон настолько маленький, что вечером невозможно сесть и расслабиться. Номера очень устаревшие, темно-красные обои в ванной и вонючие деревянные шкафы. У нас в комнате были обои с изображением марлина монру, и кто-то покрасил ей зубы в черный цвет… Мы приехали очень поздно после долгого путешествия с двумя очень маленькими детьми, не знали, где взять еды, и когда наконец нашли закусочную у бассейна. он просто закрылся. Я не знаю, почему администратор не сказал: «Идите и съешьте свой «полуночный суп» до закрытия». Отель находится в глуши, поэтому, если вы не думаете об аренде автомобиля, вы застряли в этом аду, развлечения были в порядке, но такое ощущение, что на каждом углу все пытаются обмануть вас, чтобы получить ваши деньги. Больше никогда
8
chloe a
Дата отзыва: 29 марта 2024
Я прочитал отзывы здесь, прежде чем мы пошли, но решил поверить положительным. . . . . . . верьте отрицательным! ! ! !
Ездили в июле 2023 года как наш летний семейный отдых. НЕ вернусь и никому не порекомендую! ! Выглядит впечатляюще по прибытии. . . . . . но оттуда все пошло под откос! Регистрация в 3 часа ночи была ужасной! Комната была ужасной! Персонал в целом грубый. Еда в целом была довольно дерьмовой (обычно мы находили то, что нам нравилось, и ели это каждый вечер!) Персонал ходил вокруг бассейна и просил 4 * отзывы на Trip Advisor (5 * выглядит слишком подозрительно!). Декор устаревший, и большинство помещений немного грязные. В вестибюле есть «представители», пытающиеся заставить вас забронировать экскурсии: будьте ОЧЕНЬ осторожны с тем, что вы бронируете! ! ! Ночные развлечения продолжаются до смешного и ооооочень громкие! !
Есть несколько прекрасных сотрудников, наша поездка за покупками была великолепной, а итальянский ресторан в отеле был великолепен, однако вам разрешено только 1 посещение в неделю 🙄.
Но в целом ИЗБЕГАЙТЕ этого отеля!
12
Sophia J
Дата отзыва: 07 марта 2024
Я остался с семьей из пяти человек. Мы приехали ночью, и проверка была долгой и казалась неорганизованной. Персонал во всем отеле не был дружелюбным, кроме одного парня, который работал в кафе «Бариста». Персонал, кажется, не заботится об обслуживании клиентов, но, судя по тому, что я слышал, я думаю, что это турецкая культура.
Первые впечатления от стола были не очень хорошими, декор был странным, напоминал какую-то тему джунглей. Наши номера были прекрасными, чистыми и просторными, и убирались регулярно. В часы пик у бассейнов было трудно найти место, поэтому мы в основном ходили на пляж.
Еда была хорошим выбором, но после третьего дня вы почти знаете, что получаете, но все было очень хорошо. Возможно, были бы хороши тематические вечера, и десерты были хороши. Обеденное меню было лучше в ресторане у бассейна над мостом. Напитки были в порядке, но через некоторое время им стало скучно.
Развлечения были в порядке, и понравилось то, что они были хорошо спланированы для сидения, если только у вас нет проблем с подъемом по ступенькам. Спа-центр Turksih был хорош, но тренажерный зал маленький.
Я думаю, что расположение нас сильно разочаровало, так как поблизости нет города, куда можно было бы дойти пешком, за исключением небольшого торгового центра поблизости, где можно купить поддельные дизайнерские товары. Я бы не остановился ни там снова, ни в ту эпоху, так как это нигде не занимает центральное место.
Персонал был недружелюбен и не очень услужлив, поэтому не ждите многого с точки зрения обслуживания клиентов. Экскурсия на джипе Сафри стала изюминкой нашего отпуска, и ее определенно стоит посетить.
12
Michal K
Дата отзыва: 03 марта 2024
В целом хороший отель. не хотел бы ничего выше, чем «хорошо». Поскольку они очень заняты, потому что это большой отель (7 гостей), я не могу жаловаться на такую же еду и т. д., как и другие, потому что я понимаю, что они не изменят меню, чтобы все были довольны. Хороший уровень еды и, очевидно, местные напитки. Это абсолютно нормально!
Хотя было несколько проблем!
Поэтому только «хорошо».
Самая большая проблема - некоторые сотрудники оскорбляют гостей!
Худшее — это покупка парня в большой пул. Постоянно прошу советов! Назовите себя «Дьяволом». Смелый, высокий парень.
Следующим делом были комнаты. Две пары из нашей группы получают очень собачьи комнаты. Плохое расположение, рядом с большими насосами (кондиционер) и грязной ванной комнатой. Из-за необходимости платить за эвакуацию шансов остаться там не было.
Интернет/вай-фай. Очень дорого!
Я ожидал, что в таком отеле (5*) это будет бесплатно! ! ! ! ! Если не бесплатно, то по справедливой цене… …
Были и другие вещи, но в целом «ХОРОШО».
Лучшее - куриный уголок! ! ! ! 1000 %
20
latif l
Дата отзыва: 27 января 2024
Отель очень чистый, номера большие, с балкона красивый вид на море.
Еда была идеальной, очень большой выбор, 8 бассейнов, нам было очень весело, недалеко от Конакли и Аланьи, просто на автобусе за 0,60 фунтов стерлингов, это был хороший отпуск, и в этом году я поеду снова, мне нравится этот отель.
4
Maros J
Дата отзыва: 11 января 2024
Никакого хорошего приветствия, еда абсолютно пахнет ужасно, единственное, что хорошо, это номер и вид отеля, если честно, персоналу было все равно, что вам придется платить за Wi-Fi, даже несмотря на то, что у вас все включено, нам приходилось выходить каждый раз, когда мы голодны, ужасный персонал… … … … … … … … … … … … … … … . .
4
Dan S
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Начнем с того, что я никогда не писал отрицательных отзывов ни об одном отеле или отпуске, в котором я был.
Первая неделя казалась нормальной. В отеле, казалось, были хорошие удобства. Однако после того, как события произошли, начались проблемы.
Мы игнорировали чужое мнение. Я хотел принимать собственные решения. Однако ситуация изменилась, когда произошел первый крупный инцидент. Ужинали с семьей в главном ресторане, все шло хорошо. Ближе к концу ужина я откусил кусочек, почувствовал и услышал треск. Очевидно, это было очень неудобно. Однако еще более тревожным было то, что я залез в рот, чтобы отштрафовать кусок разбитого стекла. Это повредило мой зуб, и его легко мог проглотить один из моих маленьких детей. В отеле согласились отправить меня к стоматологу с проведением ремонта. Как вы можете себе представить, я был огорчен, обнаружив, что их ответом было отрицание того, что они могли когда-либо причинить такую травму, и отправили меня к дантисту в качестве «жеста доброй воли».
Затем стало ясно, что общая гигиена в ресторане была отвратительной. Я не заметил, так как столы уже были сделаны. Однажды мы попросили их сделать стол, поскольку он как раз был в наличии. Выместили все на пол и положили новую тряпку! Когда я настоял, чтобы он был продезинфицирован, они сказали, что у них его нет. Они вернулись с водой. Их отослали. Затем они вернулись с тряпкой. Их снова отослали. Дезинфекция стола заняла 45 минут. Что еще хуже, на полу ресторана заболел ребенок. Персонал смел его и продолжил пользоваться той же метлой! ! ! Никаких дезинфицирующих средств.
Тема больных продолжилась. Однажды, возвращаясь через отель, мы поднимались по пандусу из бара у бассейна в отель. У нас была коляска, и мы изо всех сил пытались туда подняться. Мы скользили. Мой ребенок туда упал. Семья, у которой в ресторане вырвало ребенка, подтвердила, что это была рвота их ребенка. Его просто оставили там, чтобы наш ребенок мог упасть.
На этом проблемы гигиены не закончились. Спальни с пылью, которая доказывала, что их не подвергали глубокой уборке в течение нескольких месяцев (или дольше), а также застывшими остатками шашлыка и жира были оставлены плевком в обеденной зоне на открытом воздухе. Не чистил, даже не рассматривал.
Мы водили наших детей в их ресторан с обслуживанием по меню. Мне подали курицу. Я начал есть это и посмотрел вниз и обнаружил, что оно сырое. Что еще хуже, руководство (в частности, менеджер по связям с общественностью) настаивало на том, что курицу можно готовить на разных уровнях! Вы бы рискнули курицей средней прожарки? ! ! Моя жена на этом моменте потеряла сознание, заявив, что здесь маленькие дети и что кто-то в конечном итоге серьезно заболеет.
Проблема с этим отелем - менеджмент. Довольно просто. Иметь наглость отрицать трещину зуба из-за стекла – это одно. Однако затем они решили заявить, что на еду нельзя жаловаться, поскольку ее можно интерпретировать. Поверьте мне, вы не сможете интерпретировать сырую курицу! ! ! Руководство не контролировало гигиену и стандарты этого отеля. Они хотели, чтобы я был благодарен за то, что они наконец-то добавили в ресторан дезинфицирующее средство. Разве это не минимальное ожидание? ! Мы только что вышли из пандемии (ирония, что я тоже заболел ковидом?!), а стандарты такие низкие?
До сих пор мне противно то, что я увидел. Этот отель может стать фантастическим. Этим плохо управляют, о чем свидетельствуют жалкие ответы менеджера по связям с общественностью по поводу интерпретации сырой курицы.
У меня есть фотографии абсолютно всего, и я подумаю, смогу ли я поделиться ими, поскольку считаю жизненно важным позволить другим увидеть это.
Я рад, что оказался дома, но еще больше я рад, что это случилось со мной, а не с моими детьми. . . или чужой. Менеджер по связям с общественностью предложил мне в следующий раз проживание со скидкой. Следующего раза точно не будет.
8
emciow
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Итак, прочитав отзывы перед нашим отпуском, я действительно не был уверен, менять отель или нет. Итак, вот честный обзор на случай, если кто-то чувствует то же самое (возможно, вы захотите взять себе чашку чая! !)
Мы приехали поздно вечером, администратор толком не знала, что делает, и забыла выдать нам всем браслеты (на следующий день нам пришлось вернуться!). У нас было 2 семейных номера рядом друг с другом. Мы добрались до номеров, и одна из наших карточек-ключей не работала. Мы позвонили на стойку регистрации, и они сказали, что нам нужно вернуться. Я спросил, могут ли они прислать кого-нибудь, поскольку с нами было двое маленьких детей, а также мой папа, которому ходьба не слишком легка, и мы путешествовали весь день. Они отказались, поэтому я спустился и наконец разобрал ключ!
Затем мы пошли в ресторан, так как дети умирали от голода, когда нам сказали, что он закрыт. Мы объяснили, что только что приехали, но он пожал плечами и сказал: ну, мы закрыты! Никаких извинений и понимания. К счастью, другой гость отеля подслушал и сказал нам, что если мы подождём до 23:00, то сможем пойти на ночной суп. К счастью, она нас подслушала, иначе мы бы никогда не узнали, и нам пришлось бы ждать до утра. Мы не ели с самого обеда и были очень голодны. Мы уже много раз опаздывали в отели и всегда были накормлены! ! ! Не лучшее начало!
Наконец добрались до комнат, чтобы распаковать вещи. Комнаты были прекрасны, если честно. Очень просторный, отличная гардеробная, красивый балкон, очень чистая и прекрасная ванная комната. Отличный душ, очень мощный. Однако в мини-баре всегда была только вода. В большинстве отелей, в которых мы ранее останавливались, также есть безалкогольные напитки. Но все было в порядке.
Мы с нетерпением ждали следующего дня, чтобы увидеть, какие мероприятия проводятся и т. д. Одна из основных причин, по которой мы забронировали этот отель, заключалась в том, что там занимались аквааэробикой. Это один из немногих видов спорта, которым мой 81-летний папа может заниматься, не испытывая боли, поэтому он очень этого ждал. Ну, не было никакой команды аниматоров! Обычно они слоняются вокруг бассейна, пытаясь вовлечь всех в занятие. Без шансов! Каан (или НЕ МОГУ), как я люблю его называть, не стал бы делать аква, потому что там был только 1 человек (мой папа!). В каждом отеле, в котором мы останавливались раньше, это все еще делалось, будь то на 1 или 10 человек. Мой папа был очень разочарован. Когда мы во второй раз выследили Каана, он не хотел этого делать, потому что у него болели зубы! ! Честно! Мой папа провел 1 день Aqua, так как в нем приняли участие 3 человека. Но я уверен, что если бы Каан приложил больше усилий, чтобы привлечь людей к участию, им бы это понравилось.
«Частный пляж» вообще не был частным пляжем. Вы идете по мосту из отеля, но с обеих сторон моста есть доступ с тротуара! Там есть охрана, но большую часть времени они сидели в своих телефонах или разговаривали друг с другом.
Горки и бассейны были потрясающими! ! Такой отличный выбор для детей. Они проводили все время в бассейне с горками и им было очень весело. Хотя однажды в бассейне были какашки, и спасатель ничего не предпринял. Кроме того, спасатели большую часть времени проводили за телефонами или сами спускались с горок! ! Я был свидетелем того, как маленькая девочка чуть не утонула, и подбежал, чтобы спасти ее, но, к счастью, другой мужчина в бассейне вытащил ее. Ни спасателя (или родителей) не видно! !
Пляж был хорошим. Вода была такой прозрачной и теплой.
Честно говоря, бары были ужасными. Грязный, грязный. НИКАКОЙ гигиены, какой бы она ни была. Пол за лобби-баром всегда был оооочень мокрым, даже не представляю, как никто из персонала не сломал себе шею. Очки действительно грязные, я читал об этом в обзорах и думал, что люди преувеличивают, но, к сожалению, нет! !
Туалеты у бассейна МРАЧНЫЕ. Полностью затопленный, вы на самом деле не знаете, через что вы идете, через воду или кроху. Очень отвратительно. Туалеты в главном отеле были довольно хорошими!
Еда была в порядке. Еда в главной столовой была хорошей, но не таким большим выбором, как в предыдущих отелях, в которых мы останавливались. Еда у бассейна тоже была хорошей, но осталась без крышек, поэтому из них ели птицы, на них садились мухи и т. д. Куриный уголок был прекрасен. Все свежеприготовленное перед вами.
Персонал - Муди! Мы были очень разочарованы, так как раньше останавливались в подобных отелях (некоторые также в Турции), и персонал действительно делает отель отличным. Они всегда были такими дружелюбными и добрыми и всегда старались с детьми. Но не в этом отеле. У бассейна был приятный бармен, а в лобби-баре - милая женщина Зилан, которая всегда старалась улыбаться и поддерживать разговор, а также всегда помнила наши напитки, что было приятно. Однако однажды я попросил клубничный молочный коктейль, и барменша понюхала молоко, прежде чем вылить часть его в раковину, а затем остальное в напиток моей дочери (который я оставил на столе!). Нам также вручили еще один клубничный молочный коктейль со простоквашей! ! !
Шоу было так поздно. Мы посмотрели лишь несколько. С двумя маленькими детьми, не ложиться спать до 9. Детская дискотека началась в 30, было очень поздно, а главное шоу было, кажется, в 10. 15 вечера. Слишком поздно, чтобы дети не ложились спать. Шоу прошли нормально, ничего особенного.
Наши карточки-ключи переставали работать большую часть дней, поэтому нам приходилось каждый раз возвращаться на стойку регистрации, что было настоящей болью. Обычно они посылают кого-нибудь разобраться за вами.
Уборщики номеров были великолепны! Комнаты были красивыми и чистыми, из полотенец делали лебедей и т. д., которые очень понравились моим девочкам. Они также были очень дружелюбны, когда мы видели их в коридорах, всегда останавливались, чтобы поздороваться и вести краткую вежливую беседу. Самый дружелюбный персонал в отеле.
Несколько ночей в лобби-баре закончилось вино и просекко, что было настоящим позором.
Мы прилетели домой 1 ноября, но с 30 числа вокруг нас начали буквально толпиться! Мы не могли в это поверить. Мы сидели на шезлонгах, а они снимали вокруг нас зонтики, складывали шезлонги в кучу и издавали громкие стуки, пытаясь разобрать вещи. Поговорите о том, чтобы заставить вас чувствовать себя лишним/нежеланным.
Этот отель действительно НЕ является хорошим соотношением цены и качества. Мы заплатили много, чтобы остаться здесь, и это действительно не соответствовало этому.
В двух словах - грязно, неряшливо, никакой гигиены, еда нормальная, номера прекрасные, персонал грубый и убогий, полная ДЕРЬМА анимационная команда (ну, я когда-либо видел только Каана), спасатели и охранники постоянно на своих телефонах, нулевое обслуживание клиентов, но мило. бассейны и пляж.
У обеих моих девочек появились хорошие друзья, и они прекрасно провели отпуск в бассейне. Я прекрасно провел время с семьей, но в этот отель больше точно не вернусь. Цена на него сильно завышена, и я вернулся домой с грустью, что мы потратили столько денег на отель, который не стоил того, что мы заплатили.
12
Tracy M
Дата отзыва: 02 ноября 2023
****Обзор улиц с 23 октября по 1 ноября****
Прибыли в 23:30, легкая регистрация, на заданные вопросы отвечали сразу. Объяснена планировка отеля с барами, ресторанами и номерами.
Номера чистые, немного устаревшие, но все хорошо. Кондиционер установлен на 22 градуса, что нормально для октября, но летом может быть тепло. Отель немного устарел и нуждается в тщательной уборке кое-где, но в целом отель хорош внутри и снаружи.
Расположение немного далеко от мест, не было автобуса, но такси на 7 человек 30 евро обратно из Алании.
Получил экскурсию на лодке от онлайн-туров по Алании: 16 евро, взрослый, 10 евро, ребенок, что было хорошо. Компания также забрала и отвезла в отель.
Завтрак был континентальным плюс все яйца, ветчина и салаты. Обед у нас был ежедневно у горок. Куриные крылышки, кофты, бургеры, куриные наггетсы, пасты, пончики, салаты, картофель в мундире, чипсы, роллы – не обязательно идти в ресторан-буфет.
Ужин был великолепен, не знаю, почему люди говорят, что нечего есть? Рыба, индейка, курица, баранина, пицца, салаты, картофель, чипсы, болоньезе, шашлыки и тонны пирожных.
Бассейны и горки были потрясающими, много лежаков, пляж был лучше возле Куриного угла и пирса! ! Море было красивым и чистым, но песок каменистый, и море тоже - так что за этим стоит следить.
Вечером из развлечений была детская мини-дискотека с 9:15 до 9:45, а затем шоу. В обычном дешевом отеле нет ничего особенного, но детям это понравилось 🤸🏽♂️🤹🏼♀️
Развлечения проводились в бассейнах отеля в течение дня, и мы могли, но не пользовались детским клубом, который также находится рядом с бассейнами отеля.
Еда предлагается 24 часа, кроме 12:00 – 1:00 и 6:00 – 7:00. Чай, кофе и вода доступны круглосуточно. Бар 10:00 – 12:00.
Персонал отеля был великолепен, все убирали и собирали вещи с пола, когда они проходили мимо, мы с ними очень хорошо посмеялись, особенно персонал бара 🍻 коктейли были потрясающими, мои любимые мохито были зашкаливающими 🍸
Множество мест для отдыха с напитками, а ресторан большой, я уверен, что места в конце концов найдутся в разгар лета.
В целом мы заплатили 1600 фунтов за 2 взрослых и 1 ребенка за 9 ночей. Не стал бы платить больше и не вернусь, так как хотел бы посетить другие места, но это был хороший отпуск с множеством положительных моментов.
20
Nicola Hammond
Дата отзыва: 29 октября 2023
Я бы порекомендовал этот отель, он очень красивый, персонал очень приятный, бассейны отличные, с нами были 10-летние и 6-летние близнецы, и им понравилась каждая минута, еда была великолепна, и наш номер был превосходным. и убирают каждый день, обязательно вернусь сюда в будущем
20
Passport779650
Дата отзыва: 14 октября 2023
Отличный отель для семьи,Хорошо отдохнули,много бассейнов и развлечений ,живая музыка понравилась нам больше всего. В еде большой выбор и очень даже вкусно. По вечерам шоу программы приходим с удовольствием посмотреть с детьми)
20
Ольга Ромашко
Дата отзыва: 01 октября 2023
Очень удобный концепт , все продумано до мелочей , много развлечений, сильная анимация .
16
Алёна Д
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Красивые интерьеры, виды для фото, хорошие бассейны, чистое белье. Уборка не очень, при заселении на полу нашли чужой носок. Мебель хорошая, отель не уставший, всё свежее. В мини-баре вода газированная и обычная. Мы заселялись в номер вчетвером, но всего было два больших, два маленьких полотенца и одно для ног. Пришлось просить дополнительно, но так как заселялись поздно вечером, то эти вопросы решали утром. Простыни для укрывания было тоже две. Шампуни нет, только кондиционер и жидкое мыло. Интернет платный, нас не предупредили, пришлось снова-таки бежать вниз и оплачивать. По приезду сейф был закрыт… снова бежим вниз - откроете сейф. Посуда пластиковая, но вполне приличная и чистая. Очередей нигде не было, разве только за коктейлями. Напитки не очень. Это я назвала минусы, но они незначительные, в целом шикарно все!
20
Вика С
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Настоящий живой подробный отзыв об отеле Викинген Инфинити
Начнем с заселения.
Приехали мы часов в 6 вечера. Нам тут же предложили номер с видом на море за 10$/ночь Учитывая тот факт, что мы приехали на 9 ночей, платить за вид 90$ не имело смысла. В итоге, дали номер на нулевом этаже над рестораном с видом на террасу лобби и все равно каким-то образом мы видели море. Сначала было расстроились, но потом поняли, как близко нам идти к лобби, спускаться в ресторан и вообще на улицу, не ожидая при этом лифт. Были очень рады.
Заплатив по 10€ за недельный интернет (в последние два дня доплачивали), мы подключились к вай-фаю, который оказался жутко медленный и в некоторых местах отеля вовсе отключался. За такие деньги, считаю, интернет должен «летать». Прошу заметить, что 10€ за неделю это только на один телефон, если подключится второй, у первого интернет отключится.
Номер большой, довольно чистый, в холодильнике только вода.
Тапок не было, халатов тоже.
Есть сейф, работает бесплатно, это плюс. Фен дует плохо.
Убираются каждый день, полотенца меняют раз в 3 дня.
Далее, взяв по коктейлю в лобби, пошли смотреть окрестности.
Территория отеля огромная. И возле отеля, и на пляжной территории. Много мест где можно погулять, пофоткаться, посидеть, выпить.
За все 9 дней мы пили коктейли во всех барах этого отеля, в лобби делают более-менее, особенно вкусные молочные, все зависит от бармена. Также в лобби есть барная стойка, где делают вкусный айс-кофе, с добавлением бэйлиса (советую). Вышли на террасу, с которой открывается потрясающий вид, особенно в 🌅. Вечерами на террасе не сесть, все занято.
Еда.
Еда неплохая, местами очень вкусная, местами так себе. На завтрак особо есть было нечего. Я брала лишь брускетту с тунцом и кофе. Обедали в большей степени на пляже. Там есть крутой чикен-бар, где подают пасту с курицей в разных соусах и салаты. В конце пляжа женщина делают очень вкусные лепешки с корицей. Также, на пляже практически дублируется вся еда из главного ресторана. Но это только в обед. На ужин брали курицу гриль, шашлык из индейки, рыбу на гриле, стейки из красной рыбы, креветки, мидии, лазанью. Были даже роллы, но они очень невкусные, не советую даже брать пробовать. Большим удивлением и плюсом было то, что в главном ресторане вы можете сесть с едой и официанты принесут вам напитки. Это очень удобно.
Аля-карт итальянский и турецкий, выбрали итальянский, но, по сути, в нем было все то же самое, что подают в главном ресторане.
Алкоголь.
Алкоголь весь местный, на удивление хорошее пиво и «пьяные» коктейли. Некоторые бармены умеют делать коктейли вне барной карты. Шампанское/вино не вкусные.
Бассейны.
Ближний бассейн у отеля жутко холодный. Остальные терпимые.
На пляже также есть несколько бассейнов и водные горки.
Пляж.
Дорога на пляж идет через мост над трассой. С моста можно спуститься как по лестнице, так и на лифте. Мы ходили на дальний пляж, так как там всегда можно было найти свободный лежак. На пляже у пирса к 10 утра свободных лежаков попросту нет. Поэтому советую сразу ходить на дальний пляж, меньше народу-больше кислороду. К тому же, на дальнем пляже больше русских, а так как в общем в отеле русских довольно мало, есть шанс с кем-то познакомиться.
Море чистое, теплое (сентябрь), пляж загажен окурками. Работники стараются, убирают все по возможности.
Заход в море легкий, не резкий, плавают рыбки, могут куснуть за ноги (не больно). По дну в некоторых местах большие камни, будьте осторожны, можно удариться.
Анимация.
По классике амфитеатр и дискотеки. Также, есть живая музыка. Пару раз в неделю делают масштабные дискотеки с диджеем и гоу-гоу.
В конечном итоге, могу сделать вывод, что отель однозначно стоит своих денег. Были небольшие разочарования, типа медленного интернета, но в целом этот отель можно рекомендовать. Да, это не премиум, не вип, не люкс, но даже мне, привередливому человеку, очень понравилось отдыхать в этом отеле. Смело могу сказать, что в этот отель я вернусь еще раз)
16
irinawagner2015
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Отель хороший. Крепкая 4 . С едой нет проблем,но с алкоголем явная проблема. Вместо Ефеса,лучше бы подавали туборг. Лучшее турецкое пиво. А так все отлично,отдых с детьми и просто,чтобы хорошо провести время стоило денег и ожиданий. Номер просторный и большой, ресторан огромный,баров достаточно
8
Valentina
Дата отзыва: 15 августа 2023
Поделюсь своим впечатлением,это не 5* это 3* с плюсом даже может и без , персонал очень грубый я первый раз такое в своей жизни встречаю ,путешествую достаточно много!
Посуда это просто кошмар,половина не домыта,стаканы это просто ужас грязные и старые,стаканы тарелки все пластиковое,еда я вообще промолчу-найти что покушать можно но придётся несколько кругов навернуть.
Напитки просто блевотина извините пожалуйста иначе этого назвать не могу.
Места не хватает ,чтобы позавтракать с ребёнком искала 20 минут место.
Поехали на экскурсию вернулись к 12 часам не одного свободного лежака нет.
Возле детского бассейна просто задолбала малолетка (спасательница😁)свистеть в свисток и всем говорить как ходить быстрей или медленнее ,не так повернулся свистит,комнаты чистые ,но все остальное конечно печально!пляж пляжем не назвать ,вот лежу пишу комментарий примерно 2 минуты она уже свистнула 3 раза (ругулировщик) не рекомендую .
20
Блинов Р
Дата отзыва: 30 июля 2023
Отель с большой территорией,много бассейнов , вид на море красивый но грязно и есть камни,на море есть пирс где можете отдохнуть, вечером можете сделать красивые фото. Еда вкусная,с баром тоже все хорошо. В любое время можете покушать и на море и на верху Отеля 👍👍
16
Валерия Л
Дата отзыва: 21 июля 2023
Отличное времяпрепровождение! Отдыхали с семьей: я, муж и сын. Обслуживание на вашем уровне, анимация отличная! Рекомендуем к посещению.
Все очень лояльны, елинствнное-на русском говорят плоховато, но английский спасает
16
Ludmila Ş
Дата отзыва: 15 июля 2023
Красивый отель,проход к морю через мост открывается красивый вид на море. Много бассейнов,развлечений,вечерние танцевальные шоу программы на 5. Алкоголь не очень и еда ,могло быть лучше это единственный минус отеля . А так все очень понравилось 👍👍
16
Nadja R
Дата отзыва: 08 июля 2023
В целом отель хороший,большая территория,много бассейнов,везде смотрящие за бассеинами за детьми,много мест где есть покушать,на пляже большая территория горок и развлечений для детей,анимации,диско,представления
16
Мария С
Дата отзыва: 07 июля 2023
Добрый день!!! Нахожусь в этом отели 8 дней! Приехала с детьми! По инфраструктуре отель очень красивый с большой террриторией! Номера чистые,в современном стиле! Единственное,что проблема с полотенцами! Кормят очень вкусно,на каждый вкус найдется свое блюдо))) на пляже безумно вкусная пицца и паста!!!
Для детей очень много развлекательных мест!
Горки,бассейны и детский мини аквапарк!!
В баре очень отзывчивые бармены,коктейли делают не плохо!
Рядом с отелем находится магази Outlet!
Проход к морю через мост,но это не утруждает)))
Все вечеринки проходят на пляже!
Огромный плюс,что на пляже так же есть бассейны и аквапарки!!
Единственный минус,это платный интернет!
16
Kristina L
Дата отзыва: 07 июля 2023
Очень большой отель,еда замечательная,много бассейнов,развлекательных программ. Персонал дружелюбный,везде найдете место где покушать,вечером шоу программы очень интересные,единственный минуйте платный интернет ,поэтому 4 заезды
16
Татьяна Т
Дата отзыва: 06 июля 2023
Хороший отель, все очень понравилось, везде можете найти где покушать, в снэк барах,вафли,донери. В ресторане еда очень Вкусная, много бассейнов ,проход к морю через мост, красивый вид с моста. Единственный минус после 5 музыку отключают
12
Ивона С
Дата отзыва: 05 июля 2023
Неплохой отель для семейного отдыха. Номера очень чистые белье капельно белое. Вкусная еда. Если любите полежать тогда просто супер. Отдых не для активных . С детьми супер. Есть анимация. Много бассейнов.
12
Anna S
Дата отзыва: 01 июля 2023
Заказали семейную комнату, получили стандарт. Размер комнаты рассчитан на максимум 3 человек, но не как не на четырех. Отель заказали Ultra All Inclusive. Что по на нашему мнению также и интернет включает. Интернета нет, только за бешеные деньги можно купить. В Холле есть классный бар, стоят красивые диваны, очень уютно. Но кондиционер к вечеру отключают, что там находится невозможно, очень жарко и душно. Спросили персонал, могут ли включить кондиционер. Сразу ответ нет, потому что такие правила в отеле. Пляж ужасный, лежанок почти нет, если и есть, то им лет 100. В море здоровые булыжники, с детьми купаться практически невозможно.
12
Светлана К
Дата отзыва: 29 июня 2023
Добрый день! Отель неплохой для уровня отелей 5* Алании. Есть, с чем сравнивать. Плюсы: питание разнообразное на любой вкус, много бассейнов (для любителей), горки для детей, взрослых, заход в море хороший, песок, первая линия (разделяет дорога, все близко, это не проблема), номер оформлен ярко, лобби тоже. Обслуживание - стараются угодить. В целом нормально.
Минусы: платный вай-фай (при этом ловит нормально только в лобби), пластиковая пошерканая посуда в барах, из которой порой неприятно пить, выручают трубочки). За свою цену нормальный отель.
20
Елена К
Дата отзыва: 27 июня 2023
Прилетели в отель 15 июня - море теплое и прогретое уже)
Отзывы у отеля противоречивые были, перед поездкой терзали сомнения, а правильный ли я сделала выбор?
Мы были в разных регионах и отелях Турции. В последнее время ездили в регионы Анталия, Белек в хорошие 5-ки, в начале или в конце сезона.
В разгар сезона, когда море теплое, цены в 5-ки в данных регионах зашкаливают, поэтому решили рассмотреть Аланию, 5- ки на 1 линии. Честно, ехать было страшновато, но очень хотелось на теплое море. Я хотела именно смешанный отель - и семейный и молодежный, чтобы мне было комфортно и дочери 5 лет. Вообщем, чтобы отель был не пенсионерский, не детский, где упор только на детей, а родителям скучно, и не люто тусовочный, такой был запрос.
Цена также имела значение. Выбрала этот отель - он современный, сравнительно новый 2013 года постройки (не 80-х / 90-х годов), 1 линия, через дорогу. О платном wi-fi я знала, о трансфере 2 часа тоже была в курсе. Тревожил пляж, писали, что есть камни. Так и есть - небольшой песчаный заход несколько метров, дальше начинаются камни - большие коричневые камни под водой. Как плыть дальше я не поняла. Над камнями? А если поранишься? Видела, что люди плавали. Я плавала с понтона, там нет камней, вход сразу на глубину. С дочкой купались на мелководье, до камней, детям хватает, можно выбрать пространство, где побольше расстояние от берега до камней, я и дочь купались, уходя за пирс. Во 2 половине дня в море плавают частицы водорослей, их приносит из моря.
В отеле большое количество людей, много иностранцев, этот отель в России продает только Анекс. Мест в ресторане и лежаков на пляже всегда хватает, даже в избытке.
Очереди есть - я наблюдала очереди в баре Чикен ресторана на пляже, особенно вечером скапливается народ за коктейлями.
Напишу еще про Мини клуб - он есть, работает 2 часа до обеда и 2,5 часа после обеда, несколько аниматоров, среди них есть девочки русскоязычные, играть в мини-клубе особо нечем, мало игрушек, развлечения для детей очень простые- рисование, вырезание, можно разрисовать футболку за 15 долл. надувают шарики, смотрят мультики, это все, дочь в мини клуб ходила, ей нравилась аниматор Вероника.
Новый комплекс на пляже с опрокидывающимся ведром - там холодная вода, были 1 раз, замёрзли.
Что нам понравилось:
1.очень красивый интерьер отеля, хорошие номера, красивый лобби, много зеркал, от люстр дух захватывает, дизайн отеля понравился, получаешь эстетическое удовольствие сидя в лобби или в ресторане.
2. Вся тусовка ночная происходит на пляже через дорогу, кто любит тишину ночью в номере, чтоб нормально спать, тот, конечно оценит, что нет шума в отеле
3. Длинная пляжная полоса, много свободных лежаков и они стоят в 1-2 ряда, то есть отдыхающие рассредотачиваются по всему пляжу, и в воде в одном месте нет столпотворения людей как на маленьких пляжах, например
4. В отеле чисто, нет никакой заразы, мы были здоровы и счастливы, дочь много купалась в бассейнах, помимо моря, мы облюбовали бассейн с горками, там оптимальная глубина для детей 115см
5. По пляжу и по понтону курсируют спасатели, наблюдают за отдыхающими, смотрят за порядком
6. Бармены делают вкусные коктейли, стараются (алкоголь местный во всех барах)
Что не понравилось:
1. Горничная выбросила белый пакет с нашими вещами, стоял на полу в ванной, я полагаю, она выбрасывала мусор, и также выбросила наш пакет с вещами, это очень неприятно, я пропажу обнаружила на следующий день, и конечно, никто ничего уже не нашел
2. Карточка только 1, я захлопнула карту в номере, а получение 2 карты 10 евро, впервые столкнулась с таким, в последствии 2 карту горничная забрала из номера
3. Персонал плохо говорит по русски - 2 вышеперечисленных инцидента я пыталась объяснить на ресепшн, но сотрудники не понимали ничего, пригласили мужчину в возрасте, он немного говорил по русски, ответ для меня был таков - подойдите попозже, мы постараемся найти, естественно, никто ничего не нашел. В итоге я начала вешать на дверь табличку «не беспокоить» чтобы горничная не ходили в наш номер.
В целом, нам с дочкой понравился отель, были недочёты в сервисе, но мы на этом не акцентировали внимание. Vikingen Infinity займёт особое место в моем сердце, в нем есть все для комфортного отдыха - вкусно, чисто, ново, красиво, весело, безопасно!
16
Connector32911759254
Дата отзыва: 26 июня 2023
В отеле больше всего понравился большой выбор еды, отзывчивый персонал. Вкусные коктейли, и веселые бармены. В отеле большинство иностранных отдыхающих, большая часть персонала не русскоговорящие. интересные шоу программы по вечерам.
16
Егор П
Дата отзыва: 26 июня 2023
Мало русского персонала,но не смотря на это все дружелюбные. В отеле после 12 не дают напитки все платно,но напитки класс. Аквапарк нам очень понравился ,советую пойти на пирс на море ,но будьте осторожны есть камни,а так отель нам осенью понравился приезжайте в отпуск,всем хороших выходных🫶🙏
16
Дмитрий П
Дата отзыва: 25 июня 2023
Плюсы много бассейнов,красивый вид на море,вкусная еда (еды много и в каждой точке есть можете питаться на ура) , напитки в каждом баре и персонал улыбчивый.
Вечерние шоу нам очень понравились ,но часто повторяются шоу программы. Так все понравилось ,приезжайте☀️🌊
16
павел ч
Дата отзыва: 23 июня 2023
Здравствуйте🙋 отдыхаем 8 день , Отель нравиться, отдыхаем, пьëм, загораем🌞 море чистое, берег красивый, ночью красивое освещение,а до пляжа далеко идти но этот того стоит! Единственный минус это платный вай фай, а так всё классно приезжайте🌅
16
Марина К
Дата отзыва: 22 июня 2023
Здравствуйте отдыхающие. Сегодня хочу Написать отзывы на счет отеля Викингин. Отель большой нам все нравится,бассейнов много,много еды в снэк барах ,в ресторанах голодными мы не остаемся 😸 очень крутые вечерние шоу,вечеринки около моря,музыка просто супер👍 единственный минус это пластиковая посуда,не очень приятно кушать и пить с пластиковой посуды. Иногда даже бывает грязная посуда ,но это единственный минус,все остальное нам очень нравится ставлю 4 балла 👍 😸
20
Дмитрий Б
Дата отзыва: 20 июня 2023
Друзья, товарищи и будущее постояльцы , отель точно не 5 звезд, твердая четверка точно , пишу отзыв в день отъезда находясь в шикарном лобби !
Давайте с минусов , в пяти звездах в номере вас удивит отсутствие халатов , тапочек и элементарно зубного набора , да мелочи жить можно но не приятно , собственный пляж - да , ну он ужасен кроме пирса , связь Wi-fi , то , без чего мы уже не можем практически особенно если это общение с близкими или работа - ПЛАТНО !
7 дней 12 долларов и да , внимание это стоимость не с номера а с УСТРОЙСТВА , если едете с семьей 2 взрослых и у двоих детей устройства будьте готовы отвалить 48 баксов только за вай фай , и за ловит далеко не везде , дальние бассейны нет , ближний через раз , про море вообще молчу 😅
Еда - еды много , но разнообразия нет !
Всю неделю одно и тоже меню не меняется , да понимаю , что это не кафе , но все же можно , вечно рыба на гриле и фрикадельки , к концу отдыха уже не возможно !
Room service , ты думаешь что оплатил ультра все включено и у тебя все включено , но нет , заказали в номер 4 горячих чая , принесли - стоимость 10 баксов 😂, но если ты спустишься в лобби и закажешь то принесут бесплатно , странная опция …
Смена белья - не кривя душой , меняли каждый день , но то не доложат воду , то извините не доложат туалетную бумагу , то не выкинут мусор , мелочь , жить можно но ты же заплатил за этот сервис .
Плюсы : Вежливый персонал , всегда интересуются , надо ли что либо принести , кушать / выпить , большая территория , очень много лежаков, мест свободных огромное количество , алкоголь полный безлимит , где угодно , сколько хочешь и когда угодно , не лайф хак , но все же можно не покупать номер с видом на бассейн и море , а доплатить в отеле , стоимость моей путевки увеличилась бы на 24 тысячи рублей , а отеле доплатили всего 100 долларов , в целом впечатления хорошие , отдых удался , отдыхая в хорошей компании грани с минусами стираются , но тем кому те или иные вещи важны ситуацию описал ☺️
16
Алина А
Дата отзыва: 17 июня 2023
Отель очень красивый, пляж чуть далёком от отеля,нужно пройти через мост чтоб добраться до моря. С левой стороны отеля есть оутлет ,можете там закупаться, а с правой стороны после 5 часов *нужно чуть пройтись пешочком)отеля туристические магазины в которых тоже можно закупаться. В среду можете проехать на автобусе минут 10 в часть конаклы,можете увидеть настоящий турецкий базар. Для себя и для своей семьи я купила очень много классных вещей,но единственный минус это то что пляж чуть далеко . Еда в ресторане очень вкусная голодными не останетесь!!
20
Алена К
Дата отзыва: 11 июня 2023
Были в Турции в первый раз, решили остановиться в данном отеле)) в первый день были неоднозначные впечатления, но далее в целом все понравилось, если хотите движения и активного отдыха, вам сюда👌🏻👌🏻
20
Артем М
Дата отзыва: 11 июня 2023
Очень хороший отель. Отличная команда аниматоров. Понравились регулярные вечерние представления. Отель большой. Много бассейнов. Много лежаков, достаточно посадочных мест в ресторанах. Отель действительно рассчитан на большое количество гостей. Хороший пляж. Нам очень понравилось
20
izvirina
Дата отзыва: 03 июня 2023
Были с семьей в мае. Хороший отель , чистые , уютные номера.прекрасное обслуживание. Очень красивое место, прекрасный вид из номера, много бассейнов. Чисто везде , не только в номере . Прекрасный персонал
4
katjuxin
Дата отзыва: 02 июня 2023
В отеле курят везде, балкон не открыть запах сигарет по всюду, в номере, в отеле , за столиками, старый век, как будто вернулась в прошлое, не выносимо находиться.
Еда однообразная, при заезде персонал был грубый, огромный поток людей и тебя даже не слушаю, все бездушно на автомате чаще всего на любой вопрос игнор или ответ не по теме. Еда интересная, много свежих овощей.
20
Елена М
Дата отзыва: 14 мая 2023
Очень приятно удивил в этот раз Викинг. Мы были здесь 10 лет назад, были вопросы некоторые. В этот раз бросается в глаза отлаженная работа персонала, видимо поставили хорошего руководителя, все очень доброжелательные, приятные, с ответственностью выполняют свою работу. Веселая анимация, водное поло, вечерние шоу. Мехмет всегда помогал нам, был очень приветлив. Еда приличная, выбор есть. Территория чистая, ухоженная. Немного огорчает платный вай Фай. В целом за свои деньги-отличный выбор
12
Георгиевск П
Дата отзыва: 10 мая 2023
Самое первое это ПЛАТНЫЙ WIFI!. Лиры их не интересуют и доллары тоже нужно иметь Евро очень странно потому как мы приехали в Турцию. По поводу заселения тоже обманывают продают номер с видом на море в итоге получаем вид на развалины и дорогу, но море видно в дали, по поводу ультра никакого ультра нет напитки все местные. Номера уже так себе в усталом состоянии да и отель сам подустал, По кухне тоже выбора очень мало по сравнению с другими отелями, Вообще не советую ни кому ищите что ни будь по лучше отель очень слабоват.
12
Clare S
Дата отзыва: 06 мая 2023
Начните с хорошего, стильного, современного, чистого, дружелюбного персонала, вот и все. Ничего плохого для подростков. Нет бильярдных столов. ледяные открытые бассейны места с холодной едой закрываются в 16:00, поэтому доступен только ресторан со шведским столом, который закрывается в 9:00, тогда ничего, кроме полуночного супа, который в лучшем случае теплый Люк, может быть намного лучше, чем много неиспользуемых мест, чтобы поставить, возможно, игровые приставки бильярдные столы зоны для подростков и детей старшего возраста не так много англичан в этом отеле, снаружи тоже не так много, без прыжков в автобусе более приятные места в турции, чем здесь, с гораздо большим количеством прогулок погода была хорошей для начала мая, но кроме принятия солнечных ванн и питья почти никто в бассейнах, потому что вода такая холодная, больше нечего делать, мой подросток провел 80% отпуска в своей комнате, кроме поездок, которые мы забронировали вне отеля, вы также должны платить за Wi - Fi, который тоже не самый лучший, был рад быть не работаю в течение 10 дней, но не могу дождаться, чтобы пойти домой, не рекомендую
20
hamza
Дата отзыва: 12 марта 2023
У нас был отличный отпуск. Бассейны и водные горки огромные. Несмотря на то, что отель был полон, обслуживание было очень быстрым. Вид отличный. Море видно из всех комнат. Расположение отеля в центре.
Спасибо всем сотрудникам.
20
Özgül Ö
Дата отзыва: 06 марта 2023
�������� ���������� ������������ ��������������. ���� ���������������� �� ���������� �� ���������� ������������. �������� ���������� �������������� �������������� ������ ����������. �������� ������ ��������������������, ���� �������� ����������������.
������ ���������� �������������� �� ��������������������������. ������������������ �� ������������������������������ ����������. ������ ����������������������, ��������������.
16
Anıl B
Дата отзыва: 27 февраля 2023
�������������� ����������, ���������������� ������������������������, �������������������� ��������, ���������������� ���� ������������������ ����������������, ���� ���������� ������ ���������� �������� �� ����������������, ������ �� ��. ��. ������ ���������� ���� �������� �������������� ����������, �������� ���������� ������������������������, ������������ ������ ���� ������ ������������������������������ �� ���������� ������ 15 ������������, ������ ���� ������������������������������, ���� ����������, ������ ���� ������������ �������� ����������������. �������� ������������������ �������������������� �� ������-���� ������ ��������. . �������������������������� ������������������ ������������ �� �������������� �� ���������������� ���� ������������������������ �������������������� (��������������), ���������������� ������ �� ������������������ ���� �������������������������� �� ������������������. �������������� �������� ��������������, �������������� ������������ ��������, ������������ �������������������� ���������� �� ������������������.
���������������� ���� �������������������� �������������� �� �������������� �� ��.��. . ���� ���� ���������������� �������������� ��������������. �������������� �������������������� �������� ����������������������! !
4
Neha S
Дата отзыва: 22 февраля 2023
���� ���������������� �� �������� ����������. �������� ������ ������������������ ����������������������������. ���������������� ������ �������������� �� ����������������. ���� ���� ������������������ �������� ������ �������� ����������������� ������ �������� �������� ���������������� ������ �������� �� ���� ���� ������������� ������ ������ ����������������. ������������ ������ ������������ �������� ���� ���������� �������������� �������� �� ���� ���� ������, �� ������ �������� ��������������. ������ ������ ���������� ���� ��������. ������������������ ������������������ �� ��������������, ���� �������� ���� ���������������������� ���� 7 �������� �� ���������� �������� �� ���� ���� ������, �� ����������������
��������������, ���� ������������������. �������� �� ���������������� �������� ���������� ���������������� �� ��������������. ���� �������������� ��������, ������ 5-�������������������� ����������. �������������������� ������������ ����������. �� ���� ���������� ���������� ������������ �������������� �� �������������� ����-���� ���������������� ��������. �������������� Wi-Fi ���� ������ ��������������������, �� ������ ������������������. ���� ���� ������������ ������������������. ���� ���� ������������������ �� 5-�������������������� ����������������. �� ���������������� ������, ������������, �������������������� ������ ��������, �������� ���������� ����������. ���� ������������������ 50 ��������, ���������� ���������� ���� ����������. �������� ���������� ������������������ ���� ��������������. ������ �������� ������ ��������, ������������ ������, ���������� �� ������������������������ �������� ����������. �� ���������� ������������, ������ �������� ���������� ��������������. ���� �� ����������, ������ �� ������������������ ���������� �������� ���������������� ��������������. �������� ���� ����������������� �� �������� ����������������, ���� �������� ���������� �������������������������� �������� ���� ����������. ������ ������ ����������������. ���� ������������������ ������. �� �� ������������, ������������ ���� ������������������ �� ���������������� ���������� ������������������ ��������. ���� ������, ������ ���������� �������������� ����������. ������ ������ ���� ������ �������������� �������� �������������������������� �� �������� ����������. ������ �������� ��������, ���������������� ���������� ������������ ���� �������������� ����-��������������������� ������ ������ ������������ �������������� �������� ��������������������. ���������� ������ �������������� �� ���������������� ������������ ������, ���������� ���� ������������������������. ������ ������ 1 ������������ ����������. ������ �� ������. ������������ �������������������� ������.
4
Koray
Дата отзыва: 19 января 2023
Турецкий:
Байрам д неминде гитми? олдушумуз отель. 3 г н конаклад?к. Ke?ke 3 g n boyunca sahilde yat?p denize girmi? олсайд?к. Daha kaliteli ve g zel bir tatil olurdu. ? eride 3 erli 5 erli erkek gruplar? pervas?zca e?lenerek tatil yap?yor. Размер sadece izleyip ibret almak kal?yor. аль??анлар gerginler maalesef hakl?lar. nk say?ca хорошо азлар. Хала татил я в бурае? se ti?imizi hat?rlar sinirden g leriz. Умар?м бирилериновый двор?мк? олур бу ёрумлар.
Английский:
Отель, в который мы поехали на каникулах. Мы останавливались на 3 дня. Я бы хотел, чтобы мы спали на пляже 3 дня и пошли в море. Это было бы лучшее качество и хороший отдых. Внутри группы из 3 и 5 мальчиков безрассудно веселятся. Все, что вам нужно делать, это смотреть и учиться. Сотрудники нервничают, к сожалению, они правы. Потому что их очень мало. До сих пор вспоминаем, что выбрали это место для праздника, и нервно смеемся. Я надеюсь, что эти комментарии помогут кому-то.
12
Анастасия Г
Дата отзыва: 27 октября 2022
С 13.10.2022 по 19.10.2022 отдыхали в отеле vikinge infinity resor. В целом отель нормальный, старенький и убитый, но это не так важно. В первый же день, подойдя к бару и заказав коктейль нам сказали что нету так как отель через 8 дней закрывается. Странно что узнаем об этом от бармена. Ну от сюда все и пошло. На третий день отпуска сотрудники отеля начали разбирать бар на пляже, т.е там был бар, лепешки гезлиме, шаурма. Очень удивило а чем мы хуже людей которые отдыхали летом, почему мы не можем получить услугу в полном объеме? Ладно можно и это опустить, но. Когда на следующий день на ПЛЯЖ пригнали экскаватор и целый день велись работы, по сносу бара, выкапыванию детской площадки… Я приехала на море, я хочу слушать шум море а не этих строительных работ.
Так же не было ни какой анимации, потому что отель все закрывается. Бар на лобби который должен по их бумажке работать до 02:00 закрывался в 00:00.
Еда по какой то причине в главном ресторане не подогревалась, в последние дни дак вообще половины не было. В номере не было шампуня, попросили уборщицу она сказала, что закончился. Кое как выпросили туалетную бумагу. Возмущена тем что нигде не было сказано об закрытии отеля, тем что я не подучила услуги в полном объеме, хотя заплатила так же денег как и люди отдыхающие летом.
У данного отеля больше минусов чем плюсов
-старый отель, убитый
-не дружественный персонал
-отсутствие анимации
-не качественный алкоголь
плюсы
-хороший пляж
-красивые бассейны
16
Julia K
Дата отзыва: 13 октября 2022
Находились в отеле с 27.09 по 11.10. Приехали в отель, примерно, в 9 вечера. Сначала нам дали номер с видом на холм, море было видно вдалеке, балкон крошечный. Мы сразу подошли на ресепшн и попросили поменять номер. Нам предложили даа номера на выбор, мы выбрали номер с огромной террасой в торцевой части корпуса. Как сказали на ресепшн: таких номеров всего четыре в отеле. Шикарный вид на море, на террасе большой круглый шезлонг в виде кровати. Правда, заплатили мы за это удовольствие 70$.
За две недели пребывания могли оценить плюсы и минусы отеля. Сначала о плюсах: -доброжелательный и весёлый персонал, все здороваются, интересуются, как дела.
-протяжённая линия пляжа. Мы облюбовали пляж за баром, там было мало людей. Но ходить купаться приходилось в сторону от пляжа отеля метров 50( до water sport): там хороший галечный заход в море без булыжников.
-всегда есть свободные шезлонги на пляже.
-красивые комфортные номера, интересные интерьеры в отеле в целом.
-красивая территория, можно сделать красивые фотографии.
-достаточно чисто в отеле и на территории.
-каждый день пополняли минибар ( только вода)
Теперь о минусах:
-основной минус- это еда. Большинство блюд очень острые. Блюда дублируются в столовой и повторяются каждый день. За две недели это однообразие порядком надоело. Кофе- просто вода.
-плохая организация питания в столовой, во время ужина проблематично найти свободный стол. Персонал не справляется- не успевают убирать, сервировать столы. Приборы вы будете искать сами. Напитки не приносят, в принципе. За чем- то более- менее вкусным мгновенно выстаивается огромная очередь.
-дальний пляж не убирают: в песке окурки, пластиковые стаканы и другой мусор.
-шезлонги на пляже старые, многие поломаны.
-впервые вижу, чтобы в лобби баре наливали напитки в одноразовые пластиковые стаканы.
-в крайний день отдыха в баре на пляже все напитки стали разливать в маленькие одноразовые стаканчики, то есть, к примеру, пиво вам нальют максимум 200 мл.
-ковровое покрытие в номере убирают очень плохо: обнаружили в номере муравьёв, пол на террасе не убирали вообще.
-на дальнем пляже очень плохой заход в море: огромные булыжники.
Отдохнули хорошо, старались не акцентировать внимание на недостатках и быть на позитиве. Но отелю явно есть над чем поработать.
8
Vladimir K
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Отель с виду красивый, большой но сервис почти нулевой. Всё время пребывания успокаивал один момент, что есть в этом отеле есть представитель анекс-тура Ахмад- Шай оглу с большой человеческой душой и сердцем. Спасибо тебе и твоим родителям давшим такое благородное воспитание. Ещё есть один работник отеля который заслуживает благодарности Мустафа Бельбоу. Спасибо за внимание. Пляж никакой, сплошные камни. Домой приехал с травмой. Оценка минус три.
12
Наталья У
Дата отзыва: 22 июля 2022
Отдыхаем сейчас здесь. Нас 4 взрослых и дети. Отель стильный, симпатичный. Хорошие номера. Вполне хорошая уборка. Интересный красивый пирс у моря и красивые закаты. Везде вода питьевая, стоят холодильники. Арбузы, дыни, груши, сливы, яблоки, бананы - в избытке.
Еда - голодными не останетесь, но и супер-вкусной не назову.
Бары - в 23.45 (all до 00.00) уже ничего не добьётесь нормального. Ещё и свет выключат на балкончике у ресепшн (типа идите все спать). Напитки конечно надо подобрать, чтоб не совсем мерзкие. Мы брали вермут.
Уборка - периодически забудут полотенца оставить, но если на ресепшн обратиться - вернут. Один раз зашла уборщица без стука в номер и начала хвалиться, что это она лебедей накрутила (я конечно немного опешила).
Пляж - грязноват. Бычки, банки от воды и пр. мусор присутствует.
Лежаки у бассейнов стоят буквально друг на друге. Все занято. Если ты сходил к морю и решил переместиться к бассейну - без шансов.
Персонал в основном не англоговорящий. Не особо приветливый.
Итог: если без придирок - отдохнёте нормально, если есть определенные требования - учитывайте, тут сильно хромает сервис!
16
lopatenkoinessa
Дата отзыва: 21 июля 2022
В ЦЕЛОМ НОРМАЛЬНО.
Отдыхали с мужем в данном отеле с 28.06.22. по 08.07.22.Летели от Анекса турецким чартером.Туда задержка минут на 40,обратно на час.В ситуации на сегодняшний момент это незначительно.Кормили один раз,а обратно и винца предложили.Брали индивидуальный трансфер на Мерседесе.Комфортно,уютно,быстрее,чем на общем.
ЗАСЕЛЕНИЕ.Заселили сразу в 11.30. без доплат и вид на море тоже дали без доплат.2327-второй корпус,третий этаж.
НОМЕР красивый,весь в подсветках,как и весь отель:лобби,коридоры,лифты.Две кровати:двухспальная и полуторка+софа,телевизор-два русских канала,сейф платный ( 20 евро,но в долларах взяли 30 долларов) WiFi платный ( 1050 рублей на 10 ночей,в рублях дешевле ,нам так сказали)Карту Мир Сбербанка в отеле не принимают.
УБОРКА. Убирают нормально и номер и весь отель в целом.Но есть такие туристы,что мусорят бессовестно.
ТЕРРИТОРИЯ небольшая,состоит из двух красивых корпусов,четырех бассейнов до дороги,перехода воздушного метров 150,аквапарка с четырьмя горками и еще двумя бассейнами,пирсом.
ПЛЯЖ через дорогу.Их как бы два,разделены рифами.Пляж с пирсом:полоса не широкая,народа много.Пляж за горками:народа в разы меньше,полоса гораздо шире. Пляж песчано-галечный,больше песчаный.На дальнем пляже иногда вообще нет камушков.Заходы не везде комфортные,но найти можно. Море чистое,июнь-июль теплое.
ЕДА. Я не любитель турецкой кухни,поэтому не могу объективно оценивать. Расскажу,как получится:основной ресторан-залов много ,в разном стиле,есть с кондиционером,без,на веранде,просто на улице(для курящих,я так понимаю).Два вида супа (не пробовала),сыры ,сыров много,но мне-любительнице сыров ни один не подошел,оливки-маслины,овощи,на завтрак-яйца (омлет,глазунья и т.п.)выпечка утром,пироженки,тортики на обед-ужин,местные сладости.фрукты .......засада...арбуз только на ужин,а так:бананы,апельсины ,груши.Мясо:индейка,курица,говядина.Паста,макароны,картошка фри,пюре картофельное,тушеные овощи.На завтрак анчоусы в разных вариантах,все сильно маринованные.Рыба в основном скумбрия и дорадо на гриле.Красную один раз видела,один раз были роллы.Напитки официанты почти не предлагают(два раза предложили мне),но самим можно взять:колу,пиво,вино,крепкие,но Мартини ,например,нет в столовой.Не критично.На территории отеля есть два снек-бара.Мы пользовались иногда тем,что на пляже: с 10.00. открывается ,сначала только макароны,потом с 12.30. полноценно можно покушать до 16.00.Бар с напитками ( безалкогольными ,пивом,вином и крепкими)там до 17.00.На пляже у пирса с 11.00. до 16.00. пекут лепешки и делают кебаб,а так же пиво.Около бассейнов два пул-бара по обе стороны,а так же кондитерка и мороженое по часам.В лобби два бара.Один на две стороны-улица и собственно лобби.В этом баре можно коктейли заказать,а так же Мартини,Кампари местного разлива ,но вполне пойдет. Учитываем,что напитки для отелей на местных заводах делают по спец-заказу ,меньше градус.Это не разбавлено,а так стандартами заложено,например: виски 26 градусов и т.д.Официантам по желанию давали по доллару,давали каждый день,но не жалко,отзывчивые,запоминают все,кружатся как пчелки возле нас.По всей территории отеля стоят шкафы-холодильники с водой и айраном. Нет необходимости брать из номера или из столовой воду с собой. Она везде. Везде есть кофе(не турецкий в обычном понимании этого слова),чай,напитки типа юппи.Еще один бар есть в лобби.Он в губине и начинает работать только в 00.00. Многие думают,что это уже платный,но как нам подсказали наши официанты,это по олан-клюзив бесплатно.Мы вообще то после полуночи уже спим,но может кому то пригодится эта информация.
АНИМАЦИЯ.Мы на бассейнах ни разу не отдыхали,на море ее нет. Вечером бывает и детская и взрослая дискотека. Качество не оценю,не ходили. В лобби ни разу не застали живую музыку,но пианино стоит.Один раз была пенная вечеринка на пляже.Есть детский клуб. Знакомые сказали,что норм.
РЯДОМ.Недалеко,в пешей доступности,если спуститься по переходу на пляж,повернуть направо,дойти до следующего воздушного перехода,то там вы найдете аптеку,мини-рыночки,Мигрос(один побольше,один малюсенький). В Мигросе побольше не принимают Сбер Мир,в остальных местах принимают ее.Сдачу дают с евро и с долларов только в лирах. Назад вы их не поменяете нигде,только тратить.Нашли небольшой магазинчик с обувью там Качество хорошее,цены приемлемые. Для примера наша знакомая купила кеды за 45 долларов,торговала их с 60 в Аланиуме,тут 45 уже,но дальше не торгуются.В аптеке работают провизоры,хорошо понимающие русский язык,проконсультируют грамотно.На территории отеля тоже есть мини-магазинчики,но в Мигросах все дешевле.
Обратно тоже должны были ехать на индивидуальном трансфере,но нас забрали на общественном,настойчиво называя наши фамилии. Как мы потом выяснили,нам нужно было дождаться свой трансфер. Но ,даже и зная эту информацию в данной ситуации в чужой стране побоялись бы не согласиться.
ИТОГ:летели на море за релаксом,его и получили.Ну,а то ,что турецкая еда мне не по-вкусу,с этим ничего не поделаешь.Отель нормальный.
PS отдыхающие:на момент нашего отдыха русских примерно процентов 5-10,не более.
12
Кристина
Дата отзыва: 06 июля 2022
Отель не соответствует заявленной категории - в реальности максимум 4*. Ухоженная, чистая территория, но очень маленькая, не смотря на наличие собственного пляжа. Пляж плохо обустроен, лежаки давно не меняли.
На территории отеля курят в любом месте, поэтому приготовьтесь дышать сигаретным дымом, и скрыться не получится. На присутствие детей или беременности всем наплевать, особенно туркам. Последние ведут себя по-хамски, очень мало воспитанных, поэтому просить курить в стороне бесполезно.
Бассейны на территории большие и разной глубины, что удобно для детей. Лежаки занимают по традиции с 6 утра. На обед лучше приходить вовремя, после вы не найдёте стол с приборами и чистой салфеткой - персонал не справляется с сервисом.
Питание однообразное, морепродукты только в виде рыбы, много сыров, но все солёные. В июле здесь из фруктов только арбузы и дыни. Качество приготовления блюд на 3.многие блюда они просто не умеют готовить. Из плюсов - много тушеных овощей - морковь, лук, баклажаны - если вы на диете - вам будет здесь хорошо. Из мяса в основном только индейка, но ее маринуют до неузнаваемости. Из какого мяса котлеты мы так и не смогли понять))))
Система ultra all inclusive здесь тоже только на бумаге. В номере все дни у нас был только бальзам для волос. Номер для пары оказался с двумя раздельными кроватями - хотите совместную кровать - доплатите. На территории отеля точки и магазины с платными сладостями, мороженным и кукурузой (цена в основном от 2$ ), если едете с детьми приготовьтесь платить на каждом шагу. Прачечная, сервис в номер и тд тоже платные. Алкоголь местный в ограниченном ассортименте - то есть нормального вина или шампанского нет.
Музыка у бассейна очень громкая - если любите почитать, то придётся делать это в номере. Слышимость в номерах тоже очень сильная, поэтому если вам достанутся шумные соседи уснуть вы сможете только тогда, когда они уснут.
С анимацией здесь большие проблемы - нет четкого информирования какие активности, во сколько и где будут проходить. По факту из развлечений есть только водное поло днём (для крепких мужчин) и дартс. Вечером в кафе концерты живой музыки, репертуар турецкий. На пляже бывают дискотеки, танцпол вполне достойный - крутят в основном дипхаус.
4
Anastasia B
Дата отзыва: 03 июля 2022
Отель не тянет на 5 звёзд !!!! Ужасно, только здание красивое остальное кошмар ! Сервис просто на нуле. Чашка нормального кофе 2 доллара ( в ресторане блевотина, извините за выражение накипело, я в этом отеле всего 5-й день) все коктейли нормальные платные - 7 евро ( даже в лобби) !!!!! Еда так себе, с голоду не умрете но ничего особенного. Официанты грубые, Уборка в номере отвратительная. Не рекомендую данный отель …..
20
Кэйт
Дата отзыва: 18 июня 2022
Отель очень понравился, идеально подойдёт для семейного отдыха с детками. Огромный выбор еды,все очень вкусное и свежее. На территории отеля еда везде, голодными точно не будете, скорее всего + несколько кг привезёте домой. Так же на территории отеля очень много баров. Много бассейнов, несколько для детей и для взрослых. Около 5 горок, в очереди долго стоять не приходится. Пляж песчаный. Каждый вечер шоу и детские дискотеки. Для семейного отдыха отель отличный ,но если вы едите за тусовками ,то вам не сюда. До того как в него поехать читана отзывы и была настроена ,но когда приехала сюда ,то поняла ,что отзывы совершено несоответствуют отелю. В отеле понравилось все!!! Мне есть с чем сравнить ,была уже в многих 5*.
16
Наташа З
Дата отзыва: 17 июня 2022
В целом отель понравился, все доступно, все рядом, что очень понравилось - массаж при отеле, советую всем! Действительно работают профессионалы своего дела! Минусы отеля: очень мало фруктов, платный Wi-Fi
4
Ксения Б
Дата отзыва: 14 июня 2022
Сейчас отдыхаем в отеле… отношение к русским вообще ужасное!
Сидишь в лобби просишь принести коктейль в итоге нас чуть ли не посылают, за то другим людям ( немцы, англичане и т.д) приносят, вопрос, а мы чем хуже? Мы платим деньги ( не дёшево причём) а отношение ужасное!!!
Отель не советую.
4 года назад отдыхали, было все замечательно, но сейчас этот отель тянет максимум на 3!!!
4
Софья Гаглоева
Дата отзыва: 06 июня 2022
7 рй отель на побережье. Все 5 звёзд. Хуже этого не было. Во всём. Особенно еда. Не пойму,что дают вместо говядины?? Думаю буйвол или бизон или кенгуру. Ну ужас. Ем сыр и круасаны. Хорошо хоть кофе терпимое. Отличео работает лифт . Вид из номера на общагу и булыжники.. Будем ездить только в проверенные отели...
20
Kamila I
Дата отзыва: 23 мая 2022
Отель на 5 звёзд соответствует, вкусная еда, особенно десерты очень вкусные, развлечения на любой вкус. Персонал доброжелательный, особенно хочу поблагодарить Ферхата бармена за отзывчивость и особое внимание по отношению к гостям отеля, мало кто разговаривает в отеле на русском один из тех кто говорит на русском это Ферхат, всегда подскажет где, что и как и так же поднимет вам настроение с улыбкой на лице 24/7
20
Карина А
Дата отзыва: 22 мая 2022
Хочу поблагодарить Бармена Ферхата, за доброжелательность, отзывчивость и за прекрасное настроение. Всегда с улыбкой на лице встречает всех гостей, и прислушивается ко всем желаниям. Очень добрый и чуткий
8
Федор
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Отдыхали с женой, нам 40+ в октябре 2021 года.
За неделю отдыха заплатили 63000 руб.
Теперь по порядку:
При заселении девушка на рецепшене сразу же в наглую предложила улучшить номер за 60 долларов.
Мы отказались и сразу же получили номер на первом этаже с постоянной вонью (не запахом а именно вонью), которая в зависимости от ветра постоянно или периодически мешала пить кофе на балконе. Менять номер, в том числе и через гида Сергия представители отеля отказались, сказали - жалуйтесь куда угодно, хоть в Гаагу.
Номер. Обычный, телевизор с русскоязычными каналами, дубовые матрацы, уборку делали каждый день тяп ляп. Мини-бар пополнялся только простой водой.
Территория. Кто то пишет, что она большая и ухоженная, но ее здесь вообще нет. Если вычесть не большие бассейны перед отелем, а так же расположенные слева и справа мини-бары, то общая площадь, не будет превышать 100 кв.метров.
Рестораны и бары. С пятницы по воскресенье огромные очереди в главном ресторане (приезжают местные) и очень сложно найти свободный столик. Еда обычная турецкая, голодным не останетесь, но и сказать, что что то понравилось, сказать не могу. Фрукты только яблоки, апельсины, мандарины. Груши были один раз.
Мороженное (в пакетиках) в баре на пляже раздавали в обед в течение часа, вафли в снек баре в течение двух часов. Алкоголь местный - безалкогольный и не вкусный. Кофе растворимый и не вкусный, чай реально не плохой. Тан на фоне всех остальных напитков был вкусным, но это на любителя.
Пляж около протяженностью около 150 метров. Из них только слева от пирса 20 метров позволяют войти в море, так как на всем остальном побережье отеля валуны под водой и над водой-войти в воду не возможно. С пирса прыгать нельзя-под водой камни. Единственный выход: уйти на пляж заброшенного отеля слева, но лежать придется на полотенцах, так как при попытке переместить туда лежак, будет орать охранник. Но и там есть минус-кусачие рыбы, если на теле есть ранки или царапины, обязательно будут больно кусать.
Лежаки, как у бассейнов так и у моря дешманские, не удобные - долго лежать на них не получится. Много поломанных.
Про горки ничего сказать не могу, так как при первой попытке прокатиться, увидели смачную харкотину на коврике перед лестницей, после чего кататься с горок побрезговали. На второй и третий день нашего отдыха эта же харкотина отговаривала нас от такого "аквапарка". Бассейн у горок пропылесосили только на 7 день нашего отдыха. У других бассейнов уборку мы не увидели.
Анимация. Ее просто нет, нет не дневной, что можно списать на ограничения, но так же нет и вечерней анимации, что очень странно. Один раз за неделю приехали какие то местные музыканты и балакали в баре с права от отеля около часа.
Накануне выезда из отеля вечером жена узнавала стоимость упаковки чемодана, цена была 5 долларов за единицу клади, но уже утром, в день вылета эта цена увеличилась до 10 долларов.
После всего вышесказанного, резюмирую, если вы едите впервые в Турцию, или планируете провести весь отпуск в пьяном угаре, то этот отель для вас может и подойдет, если же уже в Турции не первый раз и хотите хорошо отдохнуть, то проходите мимо данного чуда. Обещаю, все кто прочитает данный отзыв и все равно туда поедет, будет вспоминать прочитанное и жалеть, что не послушал данного совета.
20
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Хочу рассказать вам о отдыхе в Турции в данном отеле. Наконец-то наступил долгожданный отпуск, которого приходится ждать целый год и хотелось его провести там где потеплее и ближе к морю. Решил поехать в Турцию. И начал искать отель который был бы приятен по цене и был с хорошим расположением. Выбор пал на отель Vikingen Infinity Resort & Spa он полностью подошёл по моим критериям и характеристикам. По прилету до гостиницу добирались быстро очень, что конечно порадовала. Заселили в номер достаточно шустро. Номер оказался очень даже хорош для своей категории и цены. Просторный, светлый вместительный и с хорошей мебелью и большой кроватью. Хотя лёгкий косметический ремонт не помешал бы. И при открытых окнах был слышен шум автострады, которая находится рядом. Сотрудники отеля на удивление некоторые оказались русскоговорящие. Относились с уважением и любовью. Предлагали различные типы отдыха и досуга. Экскурсии, поездки и мероприятия. Питание тоже пришлось по душе, разнообразие такое, что глаза просто разбегались. Мясных моих любимых блюд было множество, и салатов и фруктов. Все было очень вкусно и необычно. До моря кстати пешком оказалось идти было минут 10-15 что очень удобно. В целом и общем очень доволен отдыхом и выбором отеля и страны отдыха. Не разу не пожалел. Отдохнул и телом и душой. Сотрудники профессионалы своего дела и хорошо знают свою работу и дорожат каждым своим гостем. Все понравились, думаю, что следующий отпуск может обратно приеду к вам Как говорится цена и качество соответствует.
20
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Добро пожаловать !!! Я уже дважды отдыхал в этом отеле, впервые посетил этот отель в 2019 году и стал постоянным гостем, без которого не могу обойтись, отель очень красивый, просторный, чистый и имеет все, что вы можете придумать, вы можете найти свежая вкусная еда круглосуточно, и вы точно не проголодаетесь В отеле также есть бар, персонал дружелюбный, улыбчивый и вежливый Я связался с ними, массаж и бассейн - это еще одна история, не описываемая, рецепция очень тепло и дружелюбно, единственным недостатком, конечно же, является шум по ночам, когда вы спите, но это не большая проблема и к этому быстро привыкаешь, так что кто хочет отдыхать здесь здорово и комфортно
20
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Мы с моей любимой девушкой наконец-то решили выбраться на заслуженный отдых. И конечно наш выбор упал на красивую и жаркую страну . Подготовка заняла достаточно .Нашли данный отель. Расположен он просто шикарно и близко к морю . Номера в отеле вполне неплохие для своей категории и стоимости. Ремонт средний но все очень аккуратно. Спальня пришлась по душе. Персонал отеля очень гостеприимный и приятный. Так же предлагают различные экскурсии и пешие походы. Развлечения для души и тела. Питания тоже радует своим разнообразием и изысками. Бар тоже оказался хорош очень .Отдых оказался очень неплохим напомнил нам как будто медовый месяц. Который ещё будет впереди и мы планируем приехать снова сюда. Рекомендуем всем уедете с хорошим настроением и кучей воспоминаний о шикарном отдыхе и отеле.
20
Дата отзыва: 19 ноября 2021
Нам этот отель понравилось. Отдыхали здесь в прошлом месяце. Отдыхом остались довольны. Жене и дочке отель понравилось. В следующий отпуск планируем приехать. Кухня прекрасная, голодным не останетесь. Персонал общительный и вежливый. В общем вся семья осталась отдыхом довольны.
20
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Я останавливался в этом отеле, он очень красивый и большой, еда в нем вкусная, персонал постоянно моется и убирается, а обслуживание не всегда хорошее, 24 часа в сутки и не оставляет респектабельных людей, в отличие от арабов. Я очень доволен этим и надеюсь, что смогу посетить его в ближайшие годы.
20
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Отдыхали с мужем в октябре 2021 года отеле VIKINGEN INFINITY RESORT SPA 5* В ТУРЦИИ!Сказать, что мы побывали в шикарнейшем отеле это ничего не сказать))) До сих пор под впечатлением и не хотелось возвращаться домой! В отель добрались в 20:30 и на ресепшн нам сразу одели браслеты и пригласили пройти на ужин в ресторан, т.к он работает до 21:00. Весь персонал вежливый и позитивный!
Отель нам очень понравился, он новый, современный, дизайн отличный в виде корабля. Между собой мы его называли Титаник) Имеется несколько бассейнов, водные горки, спа центр, несколько ресторанов и бары.От номера мы были просто в восторге.Номер очень чистый, аккуратный и стильный.Жить в нем было одно удовольствие. С видом из номера тоже повезло шикарный вид на море)
Питание тоже очень понравилось, оно очень разнообразное и вкусное. Креветки, мидии,баранина, телятина, индейка, люля кебаб, кальмары,шашлыки, рыба, помидоры черри, много салатов и зелени. Из фруктов мандарин, апельсины, яблоки, грейпфруты, слива. А какие были сладости вкусные)))) До моря по надземному мосту 5 минут.Пляж хороший, лежаков всегда хватало. Есть пирс в виде трезубца на котором так же можно позагорать и спуститься с него в море. Одним словом все продумано великолепно! Этот отель один большой плюс! Мы побывали в сказке! Мы в восторге до сих пор))))
16
Дата отзыва: 11 ноября 2021
В этом году я побывал в отеле с девушкой. Я уже здесь не первый раз, но отзыв пишу первый раз.
Мне очень понравилась еда, она реально вкусная. Очень большой выбор, слишком большой! Из выпивки - её не так много, но она хорошая. В принципе, о еде всё.
Персонал - когда я здесь был первый раз, он всё понятно и чётко объяснил. Со всеми добрый и всегда всё покажет.
Нам он подобрал прикольный номер, НО БЫЛО ОЧЕНЬ ЖАРКО. Да, без выхода на море, но зато дешевле. Нам в принципе с девушкой это было не обязательно. До пляжа он был недалеко.
Пляж мне понравился. Можно было покататься на водном скутере, попрыгать с парашютом. Ещё было много бассейнов. В общем, вы поняли.
В целом этот полёт в Турцию мне понравился. Как и отель, была красивая, НО НАМ БЫЛО ОЧЕНЬ ЖАРКО!
Спасибо за прочтение отзыва, надеюсь я вам помогу.
12
ольга г
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Всем здравствуйте. Мы с мужем решили отдохнуть в Турции. Никогда там не были и решили съездить.Отдыхали в конце октября.Отель посоветовала сестра, она в нём отдыхала в 19 году, да и отзывы читала. По приезду конечно впечатлил отель, Большой , красивый.Нам не с чем было сравнивать, Пишу по факту.
На рецепшин сразу предложили доплатить за номер если хотим красивый вид( Мы отказались и нас заселили в номер в самом конце отеля) с видом на каменные глыбы.Но мы не особо расстроились. Целый день проводили на море.В номере только ночевали.
Море было суперское! Чистое, тёплое. Пляж правда грязный.Сами отдыхающие и завалили его мусором.
Вода в бассейне холодная, как-то не комфортно было.
Номера убирают так себе. Постель и полотенце меняют, все чистое.Воду в холодильнике оставили только при вселении.Приходилось просить чтоб пополнили холодильник.В ванной есть фен, мыло в дозаторе.Больше ничего не было.
Плохо когда уходишь из номера отключается свет и холодильник вместе с ним)
Ну и про столовую( Первые три дня присматривались, пробовали. И что хочу сказать. Мне не понравилось.Захотелось борща или супчика куриного.Потому что тот суп что предлагают есть не возможно.Хорошо кормили когда в отель съехались турки, был какой- то праздник.Вот им да, готовили все очень вкусное.И ягненок был, и куры,и рыба красная,и кольца кальмаров.Вот три дня нас прям побаловали.В остальные дни готовили полуфабрикаты.Не вкусно! Фруктов разнообразия нет! Яблоки, сливы, мандарины и апельсины зелёные, иногда груши и бананы.Для маленьких детей еды тоже нет! Айрана и простой воды пей сколько хочешь.Мы не голодали.На пляже готовят на много вкусней.
Крепкий алкоголь я не пью.Попробовала коктейли. Не зашли((Разболелся желудок почему-то.
Никогда больше не будем брать отели со второй линией.Далековато.
Хамам там совсем не хамам.Пара нет и холодно. От массажа ждали большего. 40 долларов за сеанс как то дорого.
Анимации нет,вечерних развлечений нет.Предлагали съездить в Аланию потусить)
В Аланию ездили сами на автобусе,1,5 дол за проезд с человека.Погуляли , посмотрели.Можно было купить экскурсию,но мы об этом позже.
В аптеке покупали лекарство, оно там дешевле и качественнее.
В целом не плохо,но больше туда не поедем.
12
Анастасия
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Вигинген Инфинити Резорт энд Спа - красивые просторные номера с балконами, красивый большущий отель выстроен таким образом, что виды, открывающиеся на море откуда бы то ни было просто завораживают и не отпускают долго! Браво архитекторам и дизайнерам, создавшим эту красоту❗️❤️
Но сервис… я не встречала такого в Турции ещё. Огромные ресторан совершенно не успевают ни накрывать, ни убирать, чтобы гости не сидели в крошках и чужих тарелках. Скатертей вовсе нет 👎, персонал угрюмый, говорит плохо, не может поднести приборы и напитки, мол: вон там лежит, иди сам найди 🤦🏻♀️
Персонала КАТЕГОРИЧЕСКИ не хватает!
Алкогольные и даже безалкогольные напитки то и дело заканчиваются, на барных стройках лужи, за баром в лобби неприятные запахи… на огромное лобби и огромные балкон работают всего 1-2 бармена 🤦🏻♀️ на барах постоянно очереди! В лобби на ЗЕРКАЛЬНЫХ столах постойная грязь.
Но сааамое ужасное - это ресепшн! Просто 1 бал из 5-ти!!!
Во вторую же ночь сломался в номере выключатель, который выключает все подсветку на стенах. Чтоб вы понимали, что за подсветка, я выложила видео в карусели! Чтобы ее починили, мне НОЧЬЮ пришлось 40 минут потратить, спуститься 2 раза с 3 на 0 этаж в халате и тапочках, потому что я уже приготовилась ко сну, и долго ругаться с обоими работниками ресепшн 🤦🏻♀️ ДВА, КАРЛ! На такой огромный отель!
К слову сказать, починенный выключатель снова сломался через 2 дня…
На следующую ночь снова ждало меня «веселое» приключение в моём номере. Взяла и отвалилась дверца холодильника (4-е фото в карусели 😂). Я позвонила на ресепшн, благо, с предыдущий ночи мне сообщили, как можно звонить, а не ходить туда-сюда!
Сначала весело попросила быстро прийти починить… 10 минут - никого. И что же? Я в пижаме опять хотела спокойно лечь спать, но пришлось снова звонить и РУГАТЬСЯ😵💫
Дяденька наконец пришёл, все починил за 2 минуты, и технично удалился.
Ну и в последнюю ночь, попросив вазу для цветов, я ЕСТЕСТВЕННО получила отказ и послание в ближайший отельный магазин 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Ну про то, что в номере стоит три кондиционера для волос и ни одного геля, шампуня, лосьона… и тому подобных мелочах даже писать не буду, это уже как само собой разумеющееся, после таких злоключений 🤦🏻♀️
И самое удивительное, НИ ОДНОГО, извинения за такой ужасный сервис! Все время не покидал меня вопрос, он точно турецкий??? Этот сервис…
Проооосто, бомбовый отель напрочь испорчен людьми, которые в нем работают! Напрочь!!!
20
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Мы с мужем приехали в отпуск, чтобы отпраздновать нашу пятую свадьбу. Это был великий праздник. Я думаю, это волшебно.Бассейны прекрасны. Мы пробовали все виды еды. Мы ходили в бары и танцевали до утра.Столько веселья, что я никогда не забуду.
20
Дата отзыва: 01 ноября 2021
В августе месяце заселился я с семьей в данном отеле на 10 дней, все члены семьи остались довольны сервисом и уютом. Номер большой, чистота и порядок присутствует везде. Для взрослых и детей все предусмотрено, чтобы пребывание здесь запомнилось на долго.
4
Maangel888
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Это не 5 звёзд и даже не твёрдая 4!
До отеля на индивид.трансферте примерно 1,5 часа .
Начну с хорошего.Неплохая территория отеля,красивые бассейны ,но ледяные ,хорошая локация -горки ,море ,пирс,уличная еда-шаурма,вафли,лепешки )!-это понравилось )!
Нам предложили быстрое заселение за 20 баксов ,с видом на море ,мы взяли .
Если честно непонятно откуда такой хороший рейтинг у отеля !
Вай фай платный !-как такое в 5 может быть ?
Еда так себе,но что то вкусное найти можно :спагетти ,картошку запекают вкусно с разной начинкой ,маленькие макароны с сыром -ребёнок кушал с удовольствием…Привычных для Турции сладостей типа пахлавы не увидите ,хотя был один вид шоколадный-невкусно,сладостей вообще достойных нет,хотя обычно в отелях большое разнообразие ….
Супы невкусные ,каши на завтрак были :манная и рисовая -оч сладкие ,что невозможно кушать.
Мы были с ребёнком 1,5 года ,не одну кашу не смог есть,хотя очень любит ,спасали только хлопья с молоком .
еды не так много по сравнению с большим количеством гостей отеля ,все ходят и ищут .
Главный ресторан непродуман -постоянные очереди ! В лобби тоже в баре постоянные очереди.
Мебель грязная ,и вообще везде грязно .
Спа-сложно назвать спа
Бассейн внутри не работал,хотя осенью они обычно функционировать должны ,так как летние бассейны не успевают прогреться ,но здесь почему то так не считают .
Передвигаться с коляской не удобно всего один спуск для коляски .
Через дорогу пляж ,спасибо хоть лифт был !
Море прекрасное ,заход не плохой .
Есть детская площадка рядом с пляжем, но хотелось чтобы убирали мусор и стёкла ….
Есть детский клуб ,но для деток возрослее, там в основном только порисовать и мультик посмотреть…
По поводу алкоголя -очень странно когда к 9 вечера подходишь и тебе говорят что есть джин и водка и все ,остальное закончилось.
Персонал не стремится решить вопросы возникшие ,в Аля карт мы не попали ,просто не хотели записывать ….
Если ехать сюда то очень неприхотливым и по очень горящей цене….
20
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Всем привет! Отдыхали в этом отеле с девушкой в начале сентября. До этого отдыхали в более дорогих вариантах, но в этот раз выбрали подешевле. И не прогадали! Персонал отличный! А еда очень вкусная. Отель довольно-таки большой, много бассейнов. На закате можно выйти на улицу и послушать живую музыку. Недалеко от отеля есть магазины. Единственный минус, но для кого-то может и плюс - до аэропорта ехать далековато. Но зато по пути в аэропорт можно посмотреть на город с другой стороны)
20
Дата отзыва: 31 октября 2021
приветствую всех !!! Я отдыхал в этом отеле уже 3 раза, впервые посетил этот отель в 2017 году, стал постоянным гостем, отель очень красивый и большойОтдыхайте в этом отеле. что я сказал. Персонал постоянно старается, моет и убираетМы не пожалели, что выбрали викингов
20
Дата отзыва: 30 октября 2021
Отдыхал с женой и ребёнком в середине августа в данном отеле, действительно одно из лучших соотношений цена-качество. Несмотря на то, что мы прибыли довольно поздно (около 2х ночи), персонал вёл себя довольно тактично и все улыбались, хоть и было видно, что все уставшие) Единственный минус это скорость интернета, ведь скорее всего на весь отель только один роутер и вечером посмотреть что то в хорошем качестве очень сложно. Также были некоторые проблемы с "соседями", которые выпив, решили устроить разговорный клуб на весь этаж поздно вечером, и хотя персонал их успокоил, но ждать этого пришлось около 20 минут. В столовой всегда вкусно и выбор еды огромный, даже сыну понравилось, хоть он у нас очень придирчив к еде) В общем отель классный, есть массаж, сауна, бассейн и т.д, так что заскучать просто не выйдет. Определённо рекомендую присмотреться к нему, когда будете выбирать, где провести отпуск.
16
Дата отзыва: 29 октября 2021
Поехали в этот отель по совету друзей которые в прошлом году тут были, и не сколько не пожалели. По приезду сразу же удивила большая территория отеля и стильное оформление, заселили нас быстро, где то за 15 минут, персонал тактичный и вежливый. Номер сам не большой, но весьма уютный. На протяжении всего времени была вкусная еда и не обычные блюда которые мы раньше не пробовали, скучать тоже не приходилось, днём много развлечений, а вечерние шоу просто супер. Единственное что разочаровало, это проблемы с wifi интернет иногда вовсе пропадал. Поэтому крепкая 4.
20
Дата отзыва: 29 октября 2021
Были здесь компанией с месяц назад, место просто шикарное. Весь комплекс отеля оформлен в угоду всей окружающей территории. По большей части выбирались на отдых дабы "громко" отпраздновать день рождения и нам это удалось. Питание достойное и главное разнообразное, работа над ковидными мерами на уровне, на территории отеля есть фитнес-центр и еще много чего что позволило сохранить свой темп дня. Порадовало что персонал вошел в положение и помог с организацией личных торжеств, отзывчивости им не занимать. Хотя как раз на этой почве есть нарекания, но я думаю можно спустить некие неурядицы на различие менталитетов)
4
Михаил К
Дата отзыва: 27 октября 2021
Ну что можно сказать про данные отель: шикарный номерной фонд, пирс офигенный, море тоже отличное .
Все что не зависело от человека , все было хорошо.
Дальше все ужасно: обслуживание уровня забегаловки. Русских просто ненавидят. Глязь везде ...
У нас было 2 дня рождения: ни только ни одного комплимента от отеля, но ещё и нагрели.
Заказали украшения столика за 35 долларов включая чайевые , сами все набирали, так ещё и официант попросил чаевые)))
На второе ДР ходили в итальянский ресторан , заказали торт за 20 долларов, съели 2 кусочка, Обещали остальное принести в номер, естественно ничего не принесли .
Выводы: безобразный управляющий отелем, отсюда и грязь и обман на каждом шагу и ненависть к русским. Ни ногой в этот отель больше!! Ну и по поводу спиртного: его просто нет нормального .
20
Дата отзыва: 26 октября 2021
Отдыхал в отеле Vikingen с 17.10.2021 по24.10 брал путевку на Анекс тур с бензином обошлось 46500 из Москвы после оплаты через 3дня цены упали на 6000 а перед вылетом смотрел даты 29-31 вообще аж на 12000 ,это конечно немного расстроило. Полет нормально прошел ,учтите по новым правилам перелет меньше 5 часов без обеда, дали только чай ,кофе ,вода. Конечно не критично ,но учитывая что путь из дома до отеля составил 16 часов можно что было и пожевать.
Прилетели в аэропорту таможню и багаж прошли быстро ,дольше сидели в автобусе. Дорога заняла с остановкой около 2 часов. Заселение из-за позднего приезда прошло быстро ,дали номер с видом на море после просьбы дать номерок по лучше. Разговаривайте с людьми с уважением и результат будет. Это моя первая поездка в Турцию ,не знал как будет везти себя местное население настраивался на шарманщиков(Шарм эль Шейх) , но оказалось всё на много лучше ,много молодежи в обслуживании ,вежливость без вымогательства и попрошайничества. По цвету кожи и волос они от нас не сильно отличаются, улыбчивые милые люди. Никакого пренебрежительного отношения к себе и русскоговорящим я не заметил, языковой барьер присутствует при сложных предложения .Разница только в дисциплине, весь персонал в масках .Работу персонала оцениваю на отлично. Пашут с утра до вечера
Еда . Самое трудное это оценивать этот сегмент. Здесь у каждого свои вкусы и предпочтения. Мясо было в избытке в разных формах и видах, гарниры и закуски в широком ассортименте. Мои предпочтения это баранина и говядина .Рыба было несколько видов ,против Туниса слабовато ,даже форель не изменила мое мнение. Креветки были ,даже маринованные , кальмары подавали .Мне понравилась закуска из мелкой рыбы типа килька сделанной типа Хе. На 3-й день нашел где стоят супы и мне стало вообще замечательно. Все достаточно вкусные, из чечевицы больше понравился, недостаток для меня холодноваты. В отеле было очень много людей это наверно самая большая головная боль для отеля, куча голодных людей сметает всё .Приходил позже и меньше людей бегающих с тарелками и мест свободных появляется больше. Открыл для себя турецкий сыр и йогурт. Последний был мне гарниром к мясу и рыбе, замечательный вкус с разными приправами .Выпечка и сладости это просто песня. Правда мои любимые вкусняшки были только под лобби баром, а шаурма там так себе ,на пляже лучше. Проблема с едой для меня заключалась в том чтобы не съесть лишнего ,очень много вкусняшек. Никто в еде и напитках не ограничивает, алкоголь не пью , попробовал пиво похоже на Советское .Недостатки в основной столовой надо делать ремонт менять мебель, единственное старое помещение в отеле которое я посещал. Тарелки моют в машине при таком наплыве посетителей не успевают промывать ,попадаются непромытые. Обкомовская столовая 80-х годов. Рядом садишься в зал как в другом месте находишься, более современный интерьер и мебель. Аля карт не посещал про питание сказать не могу ,проходил мимо по моему мнению турецкого ресторана ,уютно ,живая музыка. Оценка 5- Поварам и официантом огромное спасибо за их труд.
Море .Теплая вода, можно не только плавать но просто находится в нем. Если нет волн ,на них покачаться очень хорошо для тех кто умеет плавать лучше понтон. Есть рыбки не такие как в Египте но присутствуют и достаточно много. Заход в море с камушками ,зайти можно но в тапках будет лучше особенно при волнах В 8 утра вода теплая но вылезешь холодновато. Бассейны без подогрева в жару днем замечательно, в аквапарке не катался. Море лучше чем в Тунисе. Все дни проводили на пляже или возле бассейна с походами на море. Анимация есть мне она не интересна. На понтоне не нашел спасательных кругов и спасателей дежурных не видел это большой минус, а там глубоко.оценка5--
Досуг. После ужина мини диско для детей в амфитеатре, потом шоу программа тут же. Затем народ разбредается кто куда, кто по барам ,кто на танцы ,они за аквапарком там же кормят днем. Мне понравилось в лобби баре когда там выступали музыканты, хороший репертуар и поют здорово . Под турецкие песни плясали все ,зажигательные народные мотивы. Только ветер там нехороший был. Нужно позитивный настрой, хорошая компания, музыка и увеселительные напитки в изобилии. Хотите в магазин переходите дорогу по переходу в сторону моря ,возле будки охранника выходите на уличный тротуар на право через 50метров остановка ждете любого автобуса за 6,50 лир доезжаете до ОУТЛЕТ центра (видно издалека) он на стороне движения автобуса ,там полно магазинов ,через пешеходный переход Тайм центр там еще больше магазинов и продуктовый и рядом с ним торговые ряды. Назад садитесь на остановке не бойтесь вечером проехать отель ,скажите водителю название отеля и все. Не переходя дорогу из отеля на право через 1,3 км торговые ряды можно пешком пройтись
Номер. Очень чисто ,красиво свежо. Никогда не гнался за номером с видом на море т.к. в номере только сплю. Здесь забыл задернуть занавеску на ночь утром просыпаюсь вид шикарный даже лень вставать ,расслабляет. Вообще в отеле много мест с видами на море .Очень продуманное архитектурное решение при строительстве. Постель мягкая удобная ,бельё новое чистое ,клал чаевые добавляли воду в холодильник меняли полотенца. Перед сном включал тв есть наши каналы. Кондиционер общий есть ,но не пользовался. Номера в принципе наверно все одинаковые ,поэтому не стоит доплачивать .В холодильнике лежала бутылка виски на прощанье, начатая, протекла ни я ни уборщица не заметили лужицу в холодильнике пока в последний вечер не достали бутылку.
Вывод по отелю : Отлично место для отдыха ,все есть в отеле. Мало? Садитесь на транспорт какой по карману на право Анталия налево Алания .Отель стоит своих денег рад что побывал в этом месте.
Совет: возьмите с собой на обратный путь бутербродов и попить. Симку купите в аэропорту или тайм центре стоимость интернета в отеле 12 евро неделя на устройство, цена почти одинакова но при поездках связь есть.
Большое спасибо маме с сыном из Ярославля которые поделились продуктами в самолете. Рекомендую этот отель для посещения.
P.S.Обожаемая моя Зараза,я настолько рад нашей встрече ,что даже море по сравнению с моими впечатлениями маленькая лужица.Как приятно находится рядом со своим ангелом,видеть его,разговаривать с ним.Для меня ты не капли не постарела всё такая же красавица как и много лет назад,хотя почти и бабушка.Твоя постоянная забота о своих близких еще больше дала повод мне тебя уважать.Хотя я у тебя один из тысяч ты для меня одна единственная.
8
emil
Дата отзыва: 25 октября 2021
Сам по себе отель неплохой, но за ним не ухаживают должным образом: не убирают и не производят мелкий ремонт, отчего он постепенно хиреет ( вздутые обои, плитка и пр).
Теперь о сервисе - ОН ОТВРАТИТЕЛЕН:
1) платный wi-fi и сейф
2) в номерах нет тапочек и полотенец
3) ланч боксы не дают, если уезжаешь рано утром
4) алкоголь исключительно «местного разлива» и из одноразовых стаканчиков
5) нет никакой анимации. у ребят теперь есть отмазка (ковид) и они решили не ломать голову и просто делать НИЧЕГО. хотя отель был загружен по-полной ( 2000 номеров). При этом из соседних отелей музыка по вечерам была- обидно!(
6) туалеты в местах общего пользования грязные 24/7
7) уборка на твердые 2 балла
8) в столовой очень грязно
9) ресторан al carte = столовка
10) для детей нет ничего!!! даже батутика вшивого..
10) кальяна нет даже за деньги!
в общем при улучшении сервиса у отеля еще есть шансы.
8
Анастасия Д
Дата отзыва: 24 октября 2021
Ужасная работа персонала на ресепшене, Wi-fi платный(оплата не за номер, а за устройство), еда нам тоже не зашла совсем. Подошли на ресепшн, чтобы попросить одеяло три раза, нам пообещали принести и все, на руки не выдают. Дочь всю ночь проспала в толстовке на флисе и шерстяных носках. В этот Отель мы больше не поедем)
Их плюсов только просторные номера и то не у всех, расселяли нас толпой, кому что попадётся. Поменять номер 30 долларов.
16
Дата отзыва: 23 октября 2021
Итак, от аэропорта мы ехали 2 часа примерно (не самый лучший вариант). Прибыли, в глаза сразу бросилась огромная территория для отдыха (лежаки, бассейны и красивая песочная плитка по всему отелю). Интерьер номера довольно стильный и красивый, все условия есть. На территория отеля есть аквапарк, наш сын был в восторге) и вообще много детских зон. Пляж нормальный. Когда стемнеет, становится очень красиво т.к. все подсвечивается (лампово). Кухня хороша , сын всё ел , не выделывался(особенно завтраки, сладкое). Еще есть СПА , все советуют, я сходила - понравилось .
20
Дата отзыва: 22 октября 2021
В первые с девушкой отправились на отдых за пределы России, и он к счастью нас не разочаровал. Свой отпуск проводили в августе. Сняли стандартный номер, бюджет наш был в притык. Номера комфортные, чутка нам не хватило пространства, для семьи с детьми стандарта будет мало. Не смотря на то, что номер не люксовый - вид с номера был хорошим, просматривалась вся набережная и часть ландшафта отеля. Как и обещано было, что все включено, так и оказалось в действительности. Шведский стол всегда был наполнен разнообразными блюдами, каждый день мы пробовали что-то новое. Множество игровых зон, бассейны, бары тут каждый найдет как провести свой отдых. В последние дни подкачала погода, но это нисколько не сказалось на отдыхе, крытый бассейн был полностью в нашем распоряжении. Отдельный совет будущим постояльцам - попробуйте местный массаж, еще ничто меня так не расслабляло и не приводило в тонус. Однозначно вернемся, потому что просто не хватило времени воспользоваться всеми предлагаемыми услугами и развлечениями.
16
Дата отзыва: 22 октября 2021
Достаточно хорошо отдохнула в данном отеле, выбрали его потому что он у моря и рядом ездят маршрутки удобно добираться чтобы посмотреть живописность местности. Номер мне понравился уютный и чистенький, еду заказывала в номер через специальное приложение персонал нормальный, немного поплавала в бассейне потому что больше купалась в море, друзья место хорошее.
20
Дата отзыва: 21 октября 2021
Так как у меня в августе был день рождения муж сделал всей семье подарок в виде отдыха в Турции остановились в этом отеле с ребенком в семейном номере. Первое, что бросилось в глаза это большые кравати, и акуратные фигурки из полотенцев с лепестками роз, за окном вид на бескрайние море. В номере нам накрили столик и подали китайскую кухню и огромный торт, так как я хотела по домашнему отмечать день рождения без походов в ресторан. Порадовало то, что здесь можно поесть блюда любой кухни мира и при этом вкусно, для детей приготовили диетическые блюда так как ребенок болеет дабетом. После празднования мы позвонили на рецепшн хотелось чтобы нам организовали экскурсию по городу, администратор оказалась толковой организовала нам гида, мы гуляли по городу елы мороженое смотрели мечети и достопримечательности города. После дневных прогулок мы ходили на массаж и в сауну в отеле руки у здешных масажистов от Бога особенно понравился тайский массаж. Впечатления остались приятные отношение персонала человеческое, мы еще приедим здесь на мой взгляд есть все для одиха обичных людей.
20
Дата отзыва: 20 октября 2021
Приехал в отель в августе, отдохнуть с семьёй. Персонал принял нас довольно приветливо. Еда в отеле очень вкусная, в особенности мясо. Ещё там имеется бассейн и пляж, но бассейн мне понравился больше, по сколько там меньше людей. Отдыхали в итоге мы почти 2 недели. В целом всё понравилось, только вот немного обидно, что интернет платный. Постараемся приехать и в следующем году.
20
Дата отзыва: 19 октября 2021
Отель расположен на набережной, вдали от повседневной суеты. Здание благоустроенное, с удобствами, персонал очень доброжелательный. Ощущение семейного отеля. Завтрак нужно заказывать по приложению, выбор достаточный. В первый день искали экскурсии на ресепшене администратор тут же соединила с экскурсоводом, мы остались очень довольны программой. В течение всего времени предлагают бесплатно в номер кофе и чай с комплиментом, очень удобно и приятно. По выезду после завтрака можно взять с собой ланч-бокс, что тоже приятно удивило. Всем очень советую!
20
Дата отзыва: 19 октября 2021
Был в этом месте в августе этого года, попал сюда в первые, но все же удачно. В этот раз с женой и ребенком, взяли семейный номер, обычно в отелях еду не люблю, но тут такой арсенал, что я ел пару раз в день, жене очень понравился фитнес зал. Очень хорошее и приятное место, особенно когда можно побыть со своим любимым человеком в бассейне, убирают в номерах довольно часто, там чистота. Скоро приеду сюда еще раз
20
Дата отзыва: 19 октября 2021
В августе летали в Турцию провести отпуск у тёплого моря. В отеле бронировали стандартный номер на одну неделю. Удалённость от аэропорта немного расстроила, потому что к отелю добирались автобусом два часа. Порадовала приветливость персонала: помогли с размещением, были внимательны к нашим просьбам. Сам номер оправдал ожидания, есть кондиционер, телевизор, всё аккуратно и чисто. Сразу оплатили десять евро за доступ к интернету - без него сейчас никуда. Кормили нас неплохо, много вкусных блюд, есть шведский стол. С алкоголем ситуация похуже, так как нет элитных марок, но в принципе, доступный ассортимент вполне себе неплох и есть из чего выбрать. К морю добраться - пять минут хода, к магазинам минут десять. Местные понимают по-русски, всегда улыбчивы, но не назойливы. Семь дней пролетели как один, отдохнули хорошо, впечатления остались положительные. В следующем году приедем недельки на две.
20
Дата отзыва: 18 октября 2021
Взяли отпуск с другом. И решили отдохнуть в Турции. Забронировали отель, и были очень удивлены уютом, качеством и главное, все дешего. В отелях чистота, повара готовят очень классно. Всем рекомендую, побывать в этом отеле.
20
Дата отзыва: 17 октября 2021
Отдыхали с мужем в августе этого года. Могу сказать, по правде у нас остались приятные впечатления об отеле. Очень большой и красивый отель, находится на берегу моря. В отеле много всяких развлечений, нам нравилось утром ходить в фитнес зал, потом завтрак и отдыхать на бассейне, он у них очень большой. Очень хорошо что у нас получилось вырваться, ведь отдых был незабываемый
20
Дата отзыва: 17 октября 2021
Недавно отдыхали в Турции и останавливались в отеле Vikingen Infinity Resort & Spa Викинген Инфинити Резорт & Спа. У отеля очень много достоинств и очень приятная отмосфера. Шикарное лобби, большое количество баров, отличные бассейны, хорошая пляжная зона с мини аква-парком (где кстати детям очень понравилось, ели вытаскивали их), просторные рестораны с хорошой и вкусной едой и достойная спа-зона. Но есть ряд мелочей, которые после первых впечатлений начинают бросаться в глаза. Детская анимация и мини-диско каждый день одинаковые, нет разнообразия. Спортплощадки неухоженные, в разгар сезона могли бы и нормальный порядок навести от сорняков. На волейбольной площадке отвратительный песок, из которого периодически вылезают куски арматуры. Импортным алкоголем в отеле не пахнет, хотя был обещан инклюзив. Понравилось, что в определённые часы раздают мороженое и пекут вафли. Но опять-таки очередь за вафлями - это отдельная печальная история, но и понятно почему. В море купаться тут не особо приятно - острые камни и грязная вода. Лучше идти правее, туда где островок на сваях, там вода чистая и глубоко. Очень понравились рестораны а-ля карт. Название отеля на окнах в главном лобби и в конце обеденного зала написано с ошибкой. Перила у бассейнов закреплены не на специальные кронштейны, а тяп-ляп. Почему бы раздачу чая не организовать в каждом обеденном зале? Бедные туристы и их дети носятся с кипятком, подвергая риску друг друга. И вот таких недоделок и проявлений низкого качества довольно много. Для такого солидного по задумке отеля это как-то неприлично.
20
Дата отзыва: 16 октября 2021
долго с друзьями выбирали в какой отель поехать. этот отель соответствует всем нашим требованиям: частое питание, недалеко от моря, веселые вечера и конечно просмотр футбола на большом экране. Как только заселились в отель нас порадовал вежливый персонал, который менее чем за 20 минут обслужил нас и привел номер в порядок. Мы с друзьями чем то напоминаем моржей. Порой даже не хотели вылезать из воды ведь она настолько прозрачная что ты без особого труда видишь свои ноги. Отель очень красив в ночное время суток. Друзья часто засыпали после прихода в отель , а я выходил на улицу м наслаждался красотой. Кухня же очень разнообразная тут любой человек найдет себе что-то по вкусу, так же великолепная подача и оформление блюд. Но конечно не бывает ничего идеального поэтому этот отель тоже имеет минусы. такие как: алкоголь только местный ,за все берутся деньги и порой услуги стоят очень дорого, халаты и тапочки выдают только по просьбе. Это был мой первый отдых в отеле и в прочем могу сказать что отелем доволен, планирую приехать следующим летом вновь)
16
Дата отзыва: 16 октября 2021
Отдыхали в Vikingen Hotels середине августа, семьей, попали в отель случайно и остались довольны, что приехали именно сюда.
Номера здесь большие, все необходимое было .Чисто .все работало исправно. Даже ванная комната просторная, по сравнению с нашими прошлыми опытами отдыха, когда приходилось практически боком в душевую заходить. Полотенец и ванных принадлежностей-хватало.
Территория большая, уютная, всё под рукой, много зелени (много мест для фотосессий, магазины рядом, по вечерам живая музыка, танцы как бы нет, народ больше культурно выпивает. В целом самим отелем и отдыхом довольны
20
Дата отзыва: 16 октября 2021
Мы остановились здесь всей семьей, чтобы отдохнуть на неделю. Сначала думали поехать в Кемер, но в итоге поехали сюда. Мы поселились в просторном двухкомнатном номере с видом на море, в номере был телефон, телевизор, кондиционер. После регистрации,Мы сразу пошли в столовую. Питание инклюзивное, выбор очень большой, есть варианты как для вегетарианцев, так и для тех, кто сидит на диете. Интернет не очень хороший, отель очень большой, есть несколько бассейнов, детям сразу понравился, анимация тоже хорошая,Но могло быть и лучше, для детей много развлечений и специальное меню в столовой. В отеле есть частный пляж и бар, бесплатные шезлонги и зонтики, моей жене больше всего понравился фитнес-зал, в который она ходила каждый вечер, и в итоге потеряла 3 кг за неделю.Персонал услужливый, большинство из них говорит по-русски. Ждите нас в следующем году и, скорее всего, в следующий отпуск мы тоже остановимся здесь.
20
Дата отзыва: 15 октября 2021
Возможно, мой отзыв будет не очень объективным, потому что это мой первый отдых в Турции, и мой первый отдых в пятизвездочном отеле. До этого я посещал только европейские отели, максимум - четырехзвездочный в Испании.
Ну так вот. Номер соответствует пяти звездам, это точно. И оснащение, и дизайн, и размер. А так - все стандартно: балкончик, телевизор, холодильник, кондиционер, фен, тапочки, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела. Очень приличный большой бассейн. По чистоте номера и отеля в целом у меня нет претензий.
Не очень обрадовало расположение, т.к. до аэропорта далековато. Ушло приличное количество времени чтобы добраться.
Самым большим плюсом отеля, на мой взгляд, является качество питания. Я там наедался до отвала. Большое разнообразие мясных и рыбных блюд, особенно порадовали баранина и семга на гриле. Большой выбор фруктов и десертов.
Изначально я планировал поехать на Кипр, но из-за ковидных ограничений решил сменить локацию на Турцию, и в общем-то не пожалел.
Не исключаю, что когда-нибудь еще вернусь в этот отель.
16
Дата отзыва: 15 октября 2021
Отдыхала тут с друзьями. Понравилось очень. Отличный персонал, хорошее обслуживание и голодным тут точно не останешься, всегда найдется, что поесть, вкусные блюда и напитки, но минусы тоже есть - это интернет. Но покупали карту заранее и никаких проблем больше. Так что рекомендую!) этот отель
12
Susanna
Дата отзыва: 15 октября 2021
Еда - 3, все ну никакое, мало разнообразия, мясо сухое, морепродуктами не кормят, сыры и колбасы это тихий ужас.
Пляж - 2 , очень грязный, валяются тарелки, простите с
из ресторана.. это капец...окурки, трубочки от коктейлей..
Анимация ...ее нет, мы предоставлены сами себе все 2 недели, не знаем чем заняться, куда сходить, амфитеатр работает 1 или 2 раза в неделю , развлечение кто быстрее лопнет шарик попой😂
И самое главное это сервис и чистота это шок, в номере пробоина в душевой, когда мы приехали волосы в душевой были от других гостей номера, даже в туалете волосы в бочке плавали...
По истечению 4 дней после нашего заезде сломалась ручка в двери, ко входу к нашему номеру , и ее уже как 6 дней никто не починил
Горничные работают на ура! 5 баллов.
И море чистое , бывают местами камни, но не критично.
Это моя первая поездка на курорт. Я огорчена. Очень. Сюда не хочется возвращаться
А да... Аля карт забыла отметить, мы с парнем были потрясены этой едой, на выбор горячее, а остальным накормят как накормят, еда была даже в столовой лучше. Мы 2 недели тут, и у нас две кухни бесплатно, 1а турецкая, и 1а итальянская, и на итальянской дали что то подобное оливье, перец маринованный, дескать ешьте, что от ужина осталось, ну хоть горячее ничего было, хоть и с пюре порошковым😅
Вообщем очень мы опечалены
Не рекомендуем
20
Дата отзыва: 14 октября 2021
Выбрали этот отель вместе с туром: ориентировались на цены и отзывы, ну и на эстетические составляющие! Отель внешне нереально крут! Внутри оказалась атмосфера волшебства! К счастью, сервис и предоставленные услуги, нас не разочаровали. Всё полностью соответствовало заявленной цене, благодарим Вас за качество 👍
20
Дата отзыва: 14 октября 2021
Отдыхали в октябре 2021 года семьёй.
Всё очень понравилось, всё на высшем уровне: обслуживание в номерах, отношение хорошее ко всем отдыхающим,работа персонала , еда, всё очень-очень понравилось!!!
Особенно хотела бы отметить,"pool bar",,и выразить особую благодарность их шефу Veysel !, А также официантам и барменам : Bekir yildiz bar, Umit çiftçi bar .Они большие молодцы, которые своей командой нам предоставили весёлый ,позитивный и незабываемый отдых!!!
Обязательно вернёмся в этот отель и надеюсь ещё не раз!!!;)
20
Дата отзыва: 14 октября 2021
отдыхали в этом отеле! Номера замечательные, персонал отличный, кухня голодными не останетесь!
Тут и веганам будет комфортно и мясоедам, и тем кто на диете!
Отель огромный и очень красивый, много бассейнов, гонки…на пляже бар - с 12 до 16 можно полноценно обедать, не уходя с пляжа.
У нас был чудесный гид и мы весело и быстро доехали…Турки очень тактичные, и ненавязчивые в отличии от арабов и это большой плюс…вообщем если вам предлагают этот отель
вечером из развлечений живая музыка и футбольные матчи на большом экране.
Приезжайте отдыхать сюда! Не пожалеете! Советую!
20
Дата отзыва: 13 октября 2021
В середине августа летали в Турцию с семьей. И остановились в данном отеле. При выборе отеля нам важны были следущие характеристики: красивый вид, близко от моря, комфорт на высшем уровне, и большой номер(так как мы ездили с семьей из пятерых человек). Нам сразу приглянулся данный отель: красивые виды из окна, роскошные номера, спа-зоны, близко от пляжа, и мы забронировали номер по телефону. По приезду в Турцию мы подъехали к отелю, выгрузились и пошли на рецепшен. На стойке регистрации нас встретила очаровательная своим видом девушка, оформила, и нас проводили к нашим хорома. Всё очень было чисто и убрано, мы разобрали свои вещи и пошли в фитнес(хамам и сауна).
Что хотелось бы сказать о положительных чертах данного отеля: очень чисто, вкусно кормят, широкий выбор услуг, соблюдение пандемийны мер по осторожности(маски и перчатки), и соотношение цена-качество. Очень понравился этот отель приедем с женой и с дочкой в мае 2022 годы. Всем рекомендую данный отель.
20
Дата отзыва: 13 октября 2021
Персонал заботиться и делает все, чтобы твой отдых был комфортным и приятным для своей цены, это идеальный вариант отличный большой бассейн, номер просторный и комфортный,понравилось всем друзьям. Планируем вернуться, рекомендую!!!
16
Дата отзыва: 12 октября 2021
Отдыхали в октябре 2021 года. Погода шикарная, море теплое и прозрачное. Хочется отдельно поблагодарить персонал ресторана гостиницы, особенно Hasan Salan, Mehmet Figen Kaplan, Muslim Gunes))))) очень внимательный Хасан
16
Дата отзыва: 12 октября 2021
Приехали в отель по многочисленным положительным отзывам, по факту уровень отеля желает лучшего…
Хотелось бы подчеркнуть работу персонала, а в частности , официанта Hasan Salan- очень внимательный, порядочный, доброжелательный! Только ради него стоит вернуться!!! От себя и своих сестёр желаем ему здоровья, удачи и всего самого лучшего!
20
Дата отзыва: 12 октября 2021
Отзыв
Посчастливилось волшебно отдохнуть в этом отеле с 05.10.21 по 12.05.21г. Компания у нас хорошая: мы с мужем, моя мать с нашей дочкой и сестра мужа, итого три номера. Не спешите унывать если ваши номера окажутся с видом на гору с небольшим кусочком моря, как у нас 1421 и т.д. Вскоре вы почувствуете себя в раю без шума дороги и весёлых голосов пьяных туристов, сидящих возле бассейна у бара. По факту при заселении персонал разводит на доплату за шикарный вид на море, на деле под окном магистраль с хорошим трафиком. А выходящие на бассейн окна тоже не порадуют вас, если вы собираетесь по ночам спать.
Разнообразие еды просто сводит с ума. Овощи и зелень во всех вариантах: свежая, нарезанная ломтиками, запечённая на мангале, маринованная и квашенная. Яйца на завтрак во всех вариацих: варёные и омлет , а также глазунья и шукшука. Разновидности мяса: индейка, курица, говядина, баранина. Всегда можно что то выбрать, салат заправить соусом из стручкового дерева, лимонным, соевым, йогуртом, оливковым маслом. Многие гости просто набирают еды как у Тузика на помойке и удивляются что было не вкусно и однообразно. Здесь только сыры рассольного типа и в разных формах похожи по вкусу, а всё остальное нужно брать по уму. В наличии йогурты в ассортименте и айран. Еду всё гости отеля набирают самостоятельно, предварительно вооружившись одноразовыми перчатками при входе. Тут трудно остаться голодным, нужно быть крепким как сталь, чтобы равнодушно пройти мимо кебабов, пирогов из тончайших лепёшек с сыром и шашлыков, готовящихся прямо на пляже.
Горничные с уборкой не заморачиваются. Если ваши полотенца не валяются на полу, то менять они их не будут. Правда есть и минус, вернувшись с моря и приняв душ будет нечем вытереться если к вам ещё не заходили. Расходники для ванной тоже не выдают. Только при заселении будут стоять в номере три бутылочки с надписью крем (может для волос или ещё для чего), на стене висит пластиковый дозатор с вкусно пахнущей субстанцией, вот вам и гель для душа и шампунь для всех типов волос)), и стиральный порошок, всё в одном флаконе. Не ну а чо, удобно. А если сможете открыть ящик в ванной комнате, то обнаружите шапочку для душа. Жаль только что нет стаканчика для зубных щеток. К фену претензий не имеется: мощный и белый.
Мусор из номера тоже приготовьтесь выносить сами, если он вам мешает конечно. Короче, горничная возникала несколько раз неожиданно, когда мы спали разморившись после обеда. Или приходила в наше отсутствие заправить нам кровати, никакой другой уборки не обнаруживалось.
Развлекать вас тут никто не будет в связи с ковидом. Если вы сами недостаточно коммуникабельны, вам здесь не место. Обычно по вечерам народ сам себя развлекает новыми знакомствами в баре под музыку и халявные коктейли.
Несколько раз мы самостоятельно ездили погулять и пошопиться в Аланию. Остановка сразу под мостом по дороге на пляж, проезд стоил 9 лир. Очень выгодно купили дублёнку для дочки. На пляже постоянно агитируют представители магазинов кожи и мехов предоставить бесплатный трансфер для поездки к ним. Тут сами решайте, что то выгодно: заплатить за свой независимый проезд и получить торг или сами знаете что.
Пляж отеля один из лучших с пантоном и песочком, оборудован туалетом, раздевалкой, зонтами, шезлонгами. По нему можно дойти спустившись на уличном лифте по деревянным настилом. Есть несколько горок как в аквапарке и множество бассейнов.
Алкоголь нам не зашёл(кроме пива и белого вина), всё остальное низкого качества водка, на основе которой бадяжат коктейли. В неё же добавлена ароматизатор типа это "виски".
В целом впечатления наилучшие, рекомендую к посещению!
Пы.Сы. Единственное что огорчило- 💯 наполняемость отеля. Кухня и персонал на удивление справлялись с задачей, но пандемия на дворе товарищи люди. Физически невозможно соблюдать никаких дистанции. Правда тест уже пришел отрицательный...
20
Дата отзыва: 12 октября 2021
Отдыхала в этом отеле в августе, не пожалела. При выборе отеля ориентировалась на первую линию и новизну отеля, что соответствует Викингу. Что касается еды, то столы от нее просто трещали, там есть на вкус каждого - и веганов, и мясоедов, и кто на диете, в общем - на вкус и цвет, все вкусно, продукты были свежими. Пляж двух типов: песок и галька, так что не не пришлось ходить исключительно по горячей гальке... Вид из отеля действительно хорош, особенно вечером. Персонал приветливый и вежливый, уборка номеров проводилась регулярно! Все основное было в отеле. Порадовало, что для детей также есть детские площадки, игровые комнаты, можно было немного отдохнуть. Из развлечений: целый список, и дартс, и анимация, живая музыка - каждый найдет себе по душе))) Из минусов - платный интернет, хотелось бы за эту цену, чтобы он был включен и чтобы давали минимум 2 ключа от номера на семью, а в целом - отлично провели отпуск)))
20
Дата отзыва: 12 октября 2021
Thank you great boy for everything of serves Adnan chef Mubarak thnks❤️❤️❤️❤️😍😍😍
Отель супер!!!
Обслуживание - на высшем уровне!!!!
🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗
Море и пляж отличные🌊🌊🌊🌊🌊🌊🌊🌊
Нам очень нравится отдыхать в этом отеле.
Территория с огромным количеством бассейнов☀️
Советуем посетить 🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗
20
Дата отзыва: 12 октября 2021
Отдыхал здесь недавно с семьёй и нам всем понравилось. Наш номер был с видом на море. Очень красивый и атмосферный был вид. Персонал отлично оказывает дополнительные ксоигу такие как массаж или экскурсии. Если хотите найти отель где можно пожить с семьёй или друзьями то советую именно его
16
Дата отзыва: 11 октября 2021
Уже не первый год сюда приезжаю
отель очень красивый и большой , еда очень вкусная и всегда свежая, великолепный персонал, ресепшн очень отзывчивый и доброжелательный ,конечно из минусов ето интернет,но я сразу покупаю карту и нет никаких проблем
Рекомендую от души етот отель
16
Дата отзыва: 11 октября 2021
Adnan Celik thanks you for your help 👏👏👏. Об отдыхе в данном отеле: отель достаточно большой, не сразу запомнили, где что находится. Персонал хороший, приветливый, стараются. Море прекрасное, тёплое. Пляж песчаный, вход пологий. Единственный минус - грязноватый пляж, плохо убирают. Возможно, это связано с окончанием сезона и не хватает персонала. В принципе все понравилось
20
Дата отзыва: 10 октября 2021
Наконец-то появилось время, чтобы оставить отзыв.
В середине августа были в Турции и остановились в этом отеле, по рекомендации друзей.
Внешне отель выглядит конечно шикарно, тут придраться не к чему. Заселялись вечером, все светилось и блестело, дети были в восторге.
С отеля открывается достаточно хороший вид, и можно просто находясь в отеле неплохо полюбоваться видом.
Персонал очень дружелюбный, всегда улыбается и помогает со всеми вопросами.
Единственный недостаток который я заметил, так это не очень хороший интернет, пришлось купить интернет-карточку.
В предпоследний день пошли в кафе, как раз была суббота. Играла живая музыка, она очень гармонично вписывалась в атмосферу всего кафе.
Заказывали себе по Дёнер-кебаба'бу и по салату Кысыр, решили впервые попробовать, ибо дома вряд-ли что-то подобное закажем)
Стоит отметить, что кухня очень вкусная. Подводя итог, можно сказать, что поездка удалась, впечатлений уйма, а главное, что дети остались довольны.
На следующий год, если не будет ограничений, то скорее всего опять приедем к вам.
20
Дата отзыва: 10 октября 2021
Если честно за границу выехали на отдых первый раз. Отдыхали здесь с мужем. Жили в семейном номере. Чисто, уютно, красивая обстановка и есть все необходимое для комфортного отдыха. Я особо не избалованна роскошью и по этому этот отель мне показался вполне себе нормальным. Очень понравилось уважительное и доброжелательное отношение персонала. Конечно можно найти и какие то недочеты, но в целом нам все понравилось. Если будет такая возможность, то на следующий год приедем сюда снова.
20
Дата отзыва: 09 октября 2021
Отель очень понравился отличный персонал, очень благодарен, отдохнули с семьей хорошо, порекомендовал друзям, пусть тоже отдохнут и расслабляться в этом отличном отеле, съездили в августе, было хорошо, уютно, тепло. Всем советую!
20
Дата отзыва: 09 октября 2021
Великолепный отель, очень дружелюбный персонал, чистота и порядок. Территория огромная и достаточно разнообразная. Номера просто восторг. Просторные и удобные, у каждого есть свой балкон. Уборные в близкой доступности в любом месте, а также есть отдельные Уборные для детей с мини унитазами и раковиной. Еда безумно вкусная и также разнообразная. Если возникает проблема- решение приходит оперативно.
4
Евгений Д
Дата отзыва: 08 октября 2021
Ребят, формулировал/редактировал отзыв в течение отдыха, отдыхал 12 ночей. В Турции отдыхаю в четвертый раз. И этот отель оказался худшим из трёх (в одном мы отдыхали два раза, нужно было в него и третий раз ехать😀).
Плюсы:
- есть понтон. Отдых на нем возможен если вы без детей, там отдых комфортный, без надоедливой музыки и можно посидеть на закате. Но чтобы принести себе алкоголь нужно совершить марафон и пройти 15 минут т.к. бар на пляже закрывается в 16.
- много бассейнов - это класс. Во второй половине сентября проблем с местами и лежаками нет. Правда вода холодная, подогрева нет, купающихся мало.
- свои собственные горки. Исправлю плюс на минус из-за порванных любимых шорт и ссадины на пятой точке, но это очень субъективный момент.
- мягкий браслет которого я не чувствовал😂
Минусы:
- матрас и подушки. Дома сплю на хорошем ортопедическом матрасе и до этого проблем в отелях не возникало. Тут я и моя жена плохо спим из-за жесткости матраса, а про подушку молчу т.к. она тонкая и наполнитель в ней сбит в комок, от чего шея болит по утрам.
- тапочек нет. Что тут скажешь, пандемия не проходит бесследно.
- Одна карта на двоих. Супруга уходит спать пораньше, я бужу её чтобы попасть в номер стуком.
- платный WiFi. Стоит на 7 дней 10€.
- отсутствует импортный алкоголь. Может это и норма, но в отелях до он был, ценовая категория та же.
- лежаки. Они неудобные. На каркас натянут брезент который продавлен и ты лежишь/сидишь на рёбрах. Плюс они все грязные (фото прикреплю).
- ходить некуда. Идти до ближайшего ТЦ минут 30.
- анимация. Вечером что-то происходит, но особого интереса не вызывает, развлечение высасывают из пальца.
- полотенца. Большая часть полотенец как пляжных так и отельных давно потеряли свой мягкий ворс и воспринимаются как наждачная бумага (фото вложу).
- кофе💩 похож на самый дешевый 3в1. Платный не пробовали.
- и в заключении еда. Характеристику дать сложно т.к. это очень субъективно. Разнообразие есть, но из всего разнообразия заходит одно-два блюда. В большей степени не вкусно. На 10-й день её не то, что есть, а видеть не хотелось.
Также на протяжении отдыха мы знакомились с людьми и интересовались их мнением. Я предлагал поставить оценку по десятибалльной шкале. Три человека поставили оценку 7 и около 20-ти чел. поставили 2-3. Лично я ставлю твёрдую 2 и это по десятибалльной.
20
Дата отзыва: 07 октября 2021
Отдыхали семьей в августе.Хочу отметить персонал,все на высшем уровне,каждый выполняет свою работу качественно,сравнивать есть с чем поверьте.Также кухня очень вкусная,кормят на убой, ассортимент хороший.Очень порадовали особенно детей аниматоры.Много программ,скучно не будет.Я думаю вернёмся ещё.
20
Дата отзыва: 06 октября 2021
В отпуск решил съездить со своей семьёй в Турцию, и мы остановились на этом отеле. С порога нас встретил приятный обслуживающий персонал, они провели нам своего рода экскурсию по отелю. Мы сняли один семейный номер на неделю , в котором есть бесплатный WI-FI и обслуживание. Больше всего нам понравился красивый вид с панорамных окон отеля и большое количество развлечений. Мне и моей семье этот отель запомнился надолго, с удовольствием приеду в этот отель в следующем году.
20
Дата отзыва: 06 октября 2021
Впервые отдыхал в этом отеле и без преувеличения скажу, что полностью остался довольным. Сам отель выглядит красиво, приветливый и культурный персонал. Я большей частью своего времени проводил в бассейне, на пляже и ресторане. Очень удивило многообразие блюд разных народов, быстрое и качественное обслуживание по сравнительно недорогим ценам.
К сожалению, я остановился в этом отеле всего на 10 дней, мой отпуск подходил к концу, а уезжать не хотелось. Надеюсь в следующем году снова сюда приехать на более длительное время. Всем спасибо и удачи!
20
Дата отзыва: 05 октября 2021
Был я в этом отеле эти летом, в отпуске. В плане обслуживания меня почти всё устроило, языкового барьера не было, общался спокойно на английском языке с персоналом отеля. Единственное что от отеля до аэропорта длительное расстояние, но для меня это не существенный минус. Бар и ресторан с неплохими блюдами, как для Турции. Бассейн тоже понравился (с развлечениями). Явных ограничений связанных с пандемией в отеле не было, но отметки для соблюдения социальной дистанции были, тут с этим строго.
20
Дата отзыва: 02 октября 2021
отдыхали в этом отеле с 16 по 22 августа 2021 года. В целом об отеле плохого ничего не скажу т.к. изначально выбирали отдых за относительно небольшие деньги (в августе по сравнению с другими вариантами он был дешевле всех)
Еда. Можно писать много и восторженно. Но буду краток - еды очень много, она разнообразная (мясо в разных вариациях, рыба, морепродукты, фрукты, овощи и конечно сладости и выпечка), качественная и свежая. Повара просто мастера своего дела. Есть обратная связь. Попали единственный раз на порошковое пюре, кто-то высказал недовольство по этому поводу - больше его не было, только натуральное из картошки. Не верьте негативным отзывам. Кухня это фишка отеля. Вряд ли вам хватит 10 дней, чтобы хотя бы попробовать все.
Алкоголь и напитки. Тут все плохо и безальтернативно, впрочем как почти везде в Турции. Нормальное пиво и вино (красное и белое). Крепкий алкоголь... можно, не отравитесь, но удовольствие вряд ли получите. Глаза залить есть чем...
Анимация. Могу сказать только про детскую - девчонки просто умницы.
Теперь боль, которая не имеет прямого отношения к отелю, а связана с культурой гостей. В отеле свободный доступ к пляжным полотенцам, т.е. за них не берут залог, выдают без счета, так же как и меняют. Казалось бы удобно и благо для гостей. Но быдловатый контингент наших сограждан и гостей из стран СНГ извратил идею. Персонажи набирают полотенец и "бронируют" лежаки на пляже и у бассейна. Постоянно можно наблюдать картину на пляже десяток человек, а лежаков свободных нет. При том что лежаков и на пляже и у бассейна более чем достаточно. Те кто это делает вряд ли прочтут этот отзыв, а если и прочтут, сумеют сделать какой-то вывод. Поэтому надеюсь на обратную связь с администрацией отеля. С проблемой нужно бороться, способы есть . Постоянные конфликты из-за лежаков сильно портят впечатление от отеля.
Хочется адресовать несколько слов отдыхающим. Турция гостеприимная страна, будьте хорошими гостями. Демонстрация своей значимости и пренебрежения к окружающим, выглядит смешно и отвратительно. Будьте вежливы, улыбайтесь и наслаждайтесь отдыхом. Всем добра!
20
Дата отзыва: 02 октября 2021
Были на отдыхе и останавливались именно в этом отеле и мне есть что рассказать. Персонал справляется со своей работой несмотря на высокую загруженность. Есть небольшие минусы но они больше зависят от свинского отношения людей к чужому труду. С питанием и барным сервисом проблем не было. Наш номер располагался очень удобно и с хорошим видом, при этом мы не доплачивали за это.По вечерам в ресторане играла живая музыка и была небольшая программа, но так на любителя не каждому придётся по душе.
В общем и целом отдыхом остались довольны. Отель красивый и просторный. Отдыхают люди различных национальностей. Думаю многим понравится
20
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Отдыхал в этом отеле с друзьями, персонал очень добрый и дружелюбный. Есть бассейн и отличный фитнес-клуб. Недалеко пляж, чистый и просторный. А самое классное - это закаты, как же классно вечером посидеть на балконе, смотришь и любуешься. Номера всегда чистые, мебель современная, постельное белье всегда постиранное приятно под ним спать. Ну конечно не обошлось без минусов, вечером бывают дискотеки, и когда ты усталый хочешь спать, но не можешь уснуть из-за музыки. Но все минусы компенсируются хорошими плюсами. Рекомендую отель!
20
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Отель оставил хорошие впечатления
Проводил в данном отеле отпуск с семьей Сразу обратил внимание что территория отеля довольно обширная, в таких крупных отелях до этого не отдыхал. Номер предоставили с хорошим видом на море Часто посещали отельный пляж, места в нем бесплатные и можно очень комфортно устроиться. Цены в баре умеренные, коктейли делают весьма неплохие. Отличная отменная кухня готовят превосходно ,Есть Интернет вобщем отдохнули как следует ,обязательно приедем снова
20
Дата отзыва: 30 сентября 2021
В первые выбрались в другую страну. сравнивать не с чем, но явно первое наше знакомства прошло успешно. нам понравился отдых. отель хороший, номера чистые, сотрудники, вежливые еда, вкусная и разнообразная. глаза разбежались от такова большего выбора.
16
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Уже приехали дамой с отпуска. Отдыхали в отеле Vikingen Infinity Resort & Spa, в сентябре этого года. Общее впечатление об отеле очень хорошее. Отель находится в красивом месте, есть где погулять. В отеле нам нравилось ходить в бассейн на открытом воздухе, там можно, и поиграть в игры, и полежать и покупается наконец. Ещё пару раз ходил в фитнес зал, жена правда не предпочла такое развлечения. Номер у нас был очень просторный. Очень удивило что в отеле есть химчистка, прачечная тоже есть. Хорошее место для отдыха с семей и друзьями.
20
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Отдыхали с женой и ребенком 8 лет ,Территория у отеля достаточно большая. До моря 5 минуту шагом, лежаков досточно на всех, все находятся под зонтами, ни за что дополнительно платить не нужно. Несколько баров и ресторанов на территории, везде аккуратно постриженный газон, растительность. В номерах убираются каждый день, отличные веселые аниматоры на территории несколько бассейнов чистые и большие. Места хватало всем, как и шезлонгов.
Море: у отеля замечательное расположение! море чистейшее, пирс, рыбки.
СПА: мы ходили втроем в спа и на массаж. Полный релакс. Девочки очень стараются! Можно долго в принципе описывать этот отель, но резюмируя могу сказать, что он очень достойный.
16
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Летали отдыхать с супругой в начале сентября, снимали стандартный номер все понравилось. Номер чистый, есть вай-фай, ежедневно меняют постельное белье, во время заселения ни каких проблем с персоналом не возникло. В самом отеле просто уйма всего чем можно себя занять, супруга ходила на Спа-процедуры, я посетил пару раз фитнес зал. На счёт еды тоже все устроило, достаточно вкусная кухня. По вечерам проводились мероприятия но ни чего не обычного, как в других отелях. В целом отдых удался и возможно на следующий год полетим отдыхать и заселимся снова в него, так как негативных впечатлении от проживания в нём ни у меня ни у моей супруги не осталось.
20
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Отдых семьёй. Нас поселили в хорошем простором номере, главное что очень уютный с красивим дизайном. Хорошо обслуживание, относились с пониманием. Есть басейн который очень чистый...Питвние деткам понравилось. Жена довольна. Рекомендую всем и сам ещё не раз приеду
4
Ирина
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Как-то пошло всё не так - началось с того, что водитель автобуса поломал колесо в чемодане, в первую ночь в 4 часа ночи звонили, что на экскурсию меня ждут, пока выяснили, что номер они перепутали… ((( А закончилось, что мы в номер при отъезде не в 12:00 пришли сдавать, а пришли в 14:30 и наблюдая картину, что номер наш открыт нараспашку, наши вещи в углу сложены по кулькам, номер уже убирается, постель поменяна и нам говорят финиш. Мы с детьми переоделись при открытых дверях, Забрали вещи и пошла на ресепшене сдавать карточку, где мне говорят, что я должна 30€ за 3 часа, что я номер не сдала. Без проблем!!! Так можно было бы, чтобы я этим номером пользовалась за заплоченное время, а не в коридоре практически переодевалась???
Только морю и бассейнам можно поставить +, обслуживание и чистота средне
20
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Знакомство с отелем у меня состоялось в августе этого года, когда выбрав направление для отдыха Турцию, я искал приемлемый отель для проживания. Изучал информацию на сайте, почитал мнения других людей и решился забронировать номер в отеле. По приезду в отель номер был полностью готов к заселению. Портье (русскоговорящий кстати), помог с вещами и ознакомил с правилами отеля. Номер неплохой, вполне комфортный и для проживания одного человека подходил более чем. Отмечу наличие в номере всех необходимых атрибутов (шампунь, полотенце, минеральная вода и пр. мелочи), а вот минибар без алкоголя, таковы правила. Пляж и правда в нескольких минутах ходьбы от отеля. Облагороженная территория, везде чисто и аккуратно. Другие развлечения можно найти, как в самом отеле, так и в ближайших заведениях. В общем прожил я в отеле десять дней и все мне показалось довольно прилично. В общем если кому доведеться выбирать отель, могу смело порекомендовать этот!
16
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Отдыхали в отеле с 1 по 12 сентября 2012г. В отеле очень много турков, они любят выбирать его для своего отпуска, процентов 70% от числа отдыхающих это местные. Особо это не напрягало, но все "заточено" под них. Не весь персонал понимает русский язык. Анимации днем не было никакой, вечером детское шоу и взрослое было, но скучновато.
При заселении (приехали в отель в 11:45, заселение в 14.00) сразу предлагают заплатить 40$ за мгновенное заселение и хороший вид. Заплатили, т к устали дороги, не хотелось ждать. Интернета нет вобще, даже в лобби. Полностью платный. 12$ За неделю. Либо местную симку брать можно.
Кондиционера в номере нет - это самый большой минус. Ночью спали под мокрыми простынями. Кондер как бы есть (система общего кондиционирования), но по факту его нет. Душно очень.
Питание очень однообразное, каждый день одно и то же. Но много всего)) Самая вкусная еда- в барах на пляже.)) Иногда даже в ресторан не ходили, кушали там.
Алкоголь весь местный, импортного нет. Коктейли все сладкие, пили в основном джин/тоник либо пиво.
В номерах убирают каждый день, постельное меняли раз 4точно, полотенца если бросишь на пол. Шампуни были только при заселении. Воду в баре приносили каждый день. Вобще, по всей территории отеля много холодильников с водой, обратили на это внимание.
Маски не требуют, перчатки только при посещении ресторана.
В отеле принципе чисто, хотя народу очень много.
Вечером в лобби и в баре "тусня" с турецкой музыкой))
Море очень чистое и теплое. Вода прям кайф. В воде у берега есть несколько больших камней, но их видно, и особых неудобств они не доставляли. А так - мелкий песочек. Можно купаться с пирса. На пляже есть водные горки (7штук, работают с 10 до 12 и с 14до 17), с 14 до 16 бесплатное мороженое.
20
Дата отзыва: 27 сентября 2021
В августе этого года отдыхали с семьей в этом отели. Хороший, чистый отель. Доброжелательный персонал. Много разной, разнообразной и вкусной еды. Номер у нас был семейный. Чисто .уютно есть стабильный интернет. Есть танцплощадка, поют артисты, можно потанцевать. Много экскурсий. Одно не понравилось много мусора оставляют люди после себя. особенно в море. А в остальном все понравилось. На следующий год приедем снова.сюда.
20
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Уже в третий раз отдыхаем в данном отеле. Обычно прилетали в июле, а в этом году (2021) были в августе. Приятный и отзывчивый персонал. При каких либо возникающих вопросах, мы всегда получали адекватный и понятный ответ. Номер все три раза брали семейный (мы с супругой и двое детей). Очень удобно, что есть детский клуб. Можно смело оставлять детей без капли сомнений. Бывало, что даже на море не ходили, так как на территории отеля находятся несколько бассейнов. Вкусная кухня. Всегда были сытыми. В следующем году надеемся на очередное посещение отеля.
20
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Здравствуйте. Первый раз отдыхали семьей в этом отеле, друзья посоветовали. Всё очень понравилось, начиная с того как встретили, как кормили, анимация классная! Сотрудники очень позитивные и дружелюбные. Еда нормальная. Была курица, индейка, говядина, несколько видов рыбы. А закусок и зелени на любой вкус. На следующий год уже запланировали опять поехать суда.
20
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Отель расположен на набережно, вдали от суеты. Здание комфортное, персонал очень благожелательный. Ощущение семейного отеля. Интернет работал отлично. Завтрак нужно заказывать по приложению, выбор достаточный. В первый день обратились на ресепшн с просьбой помочь с экскурсией, администратор тут же соединила с экскурсоводом, мы остались очень довольны программой. В течение всего времени предлагают бесплатно в номер кофе и чай с комплиментом, очень удобно и приятно. По выезду после завтрака можно взять с собой ланч-бокс, что тоже приятно удивило. Всем очень советую!
16
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Не знаю, можно ли считать минусами платный интернет и навязывание экскурсий, но других я здесь не нашёл. Порадовали и кухня, и отношение персонала. Если ещё когда-то запланирую отдыхать в этой стране, то явно остановлюсь здесь.
20
Дата отзыва: 25 сентября 2021
отель ни чем не разочаровал, все на уровне, номера, персонал, обслуживание, еда. персонал вежливый ,еда вкусная. интерьер и оформление приятные.отдыхал 2 недели и мне отель не успел наскучить. все шикарно, рекомендую
20
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Были в этом месте с коллегой по работе, который ранее заежал в это место. Приняли нас неплохо, персонал вел себя вполне приветливо. Правда был какой-то менеджер, который все пытался нам навязать экскурсию.
Номер оказался с неплохим видом, но было чуть шумновато с улицы. Печалит правда что пришлось платить за интернет. Еда вполне обычная, но зато было разнообразие выбора. На второй день нас внезапно разбудила горничная, но после того как мы сообщили какое время уборки для нас удобнее - все происходило тихо.
16
Дата отзыва: 24 сентября 2021
В Турцию ездил свой первый раз - брал отпуск на две недели. Так как сама страна мне не понравилась, пробыл только половину отпуска. А вот что касается отеля, то в нем я провел большую часть отпуска, так как вида из номера, вкусной еды и балдежной огромной кровати мне было более чем достаточно. Заселили быстро, номер как на фото, без жульничества. Из ощутимого минуса - если очень хорошо прислушаться, то слышно что делают твои "соседи" за стеной. все таки даже отели премиум качества этим страдают, зато по утрам уборщицы в номер не вламываются, если не открою сам. А еще платный инет - это конечно жестко. Имеется большой бессейн - народу там днем немного так что вместо того чтоб на море идти отличный вариант. Кстати на пляж я тоже пару раз ходил и людей там столько, как будто айфоны 13 раздают. Итог: страна для отдыха не очень, так что если едете в первый раз, то выбирайте этот отель - хоть в нем отдохнете нормально.
16
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Ездили в Турцию с детьми в начале месяца. Очень понравился этот отель. Был до этого в Египте и на Российских курортах) Очень понравилось питание и расположение самого отеля. Персонал тоже очень приветливый. Призаезде и выезде проблем никаких не возникало. Вода тёплая,пляж чистый. Бассейны просторные. В общем всей семьёй остались довольны. 4 звёзды ,для того чтобы не расслаблялись. Приедем к Вам на следующий год.
20
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Уже третий раз останавливаюсь в этом отеле на отдых. В этот раз отдыхали с друзьями, компанией. Как и прошлые разы осталась очень довольна. Отель держит свой высокий уровень. Друзьям так же отдых понравился. Приедем обязательно ещё.
16
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Уровень на твёрдую четвёрку. Сам отель, персонал, кухня просто отлично, но дочери и жене не очень понравился пляж, но спасает бассейн. Приятно удивило обилие рускоговорящих служащих. В целом отдыхом мы все остались довольны.
20
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Давно собирались семьей отдохнуть в Турции, и вот в конце лета нынешнего года удалось это сделать. В отеле сразу предложили семейный номер с неплохим видом. Номер укомплектован вполне приемлемо, но не идеально - пришлось докупать некоторые предметы личной гигиены. Тихий кондиционер, ТВ с хорошей картинкой. Питание по системе "все включено " в целом хорошее, такжке посещали суши-бар - детям и жене понравились классные запеченные роллы. В бассейне приятная вода, купались довольно часто. Неплохой тренажерный зал, народу там обычно немало, но можно довольно комфортно позаниматься. Обслуживание не поводило - в номере было чисто, вода пополнялась.
12
Dmitrii S
Дата отзыва: 22 сентября 2021
21.09.21. Вчера вернулись из этого отеля. Перед поездкой начиталась отвратительных отзывов и ехали без настроения. Но не все так плохо. Отель большой. Интерьер отличный. Номера большие. Приехали в 11 утра. За 20 долларов сразу получили номер с видом на море. Без доплаты пришлось бы ждать 14.00 и не известно какой бы номер получили. Питание очень достойное, соответствует 5*. Пляж отличный, лежаков хватает на пляже, на пирсе, у бассейнов. Если приходить к 11 часам, то свободных лежаков можно не найти. Море чистое. Сервис храмает, прям на 3*. Алкашка местная, вино очень слабоалкогольное, виски из больших бутылей 4,5 литра наливают через помпу. Качество виски так себе. Есть коктейли, из-за того, что их долго готовят на барах создаются очереди. В отеле отдыхают очень много турков. Будьте готовы к тому, что в первую очередь внимание будет оказано им во всех вопросах ( ресепшн, бары, рестораны). При заселении обнаружили, что из ванной не уходит вода, обратились на ресепшн к специалисту Мире, все записала, сказала придут все починят, но за 10 дней ни кто не пришёл. В общем и целом отель понравился. Всегда берите с собой хорошее настроение и не обращайте внимание на недостатки.
20
Дата отзыва: 22 сентября 2021
В августе удалось наконец-то вырваться на десять дней в Турцию отдохнуть и расслабиться на песочке. С номером не заморачивался, взял стандарт, по предыдущему опыту знаю, что переплачивать за излишества не стоит, приходил только переночевать. Поэтому внутреннее убранство и остальное обслуживание меня устраивало. В отеле и около его есть все что требуется, перечислять нет смысла, можно в описании отеля все это узнать, скажу только, что все перечисленное есть в наличии. Персонал выше всяких похвал, все четко и без напоминаний, уже выучили, что русскому человеку для отдыха необходимо. Как итог, отдых удался, даже возвращаться не хотелось.
16
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Ставлю оценку 4 потому что впервые отдыхали в Турции и не знаем с чем сравнить, но мне и жене отель понравился. Современный умеренный интерьер, чистые и уютные номера, большой прекрасный бассейн, отзывчивый персонал, вкусная еда, это был из плюсов. Из минусов отмечу платный и слабый wifi, и не хватило развлечений, а так в целом и общем всё устраивало. Вернулись мы бы в этот отель ещё раз? Отвечу, скорее всего да.
20
Дата отзыва: 21 сентября 2021
В этом году поехали с семьёй первый раз в это место. Приятно был удивлен. Сервис на высоте. Самое главное, что супруге и детям очень понравилось. Хочется побывать много где, но сюда еще раз съездил бы с удовольствием. Номера удобные, кухня хорошая
16
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Что называется свершилось открыли Турцию и так как поездка была во многом спонтанной и предпочитаем для отдыха район Алании, остановили свой выбор по соотношению финансов на Викинген рессорт, который посетили в августе 2021. Заселили по прибытию практически сразу (да и прибыли мы днем), номера довольно просторные (бывают и меньше), мебель в номере не убитая. Это были первые впечатления. Предупрежу сразу, кто ждет супер-пупер не сюда, отелье добротный, убирают нормально, но фуагры на ужин не будет. Питание и напитки добротные, да и выбрать есть из чего. У отеля собственный пляж с пирсом в пешей доступности, лежаков в принципе хватало. Из минусов, так как это был август, у бассейна было шумно и занятые соотечественниками лежаки, но это мелочи. В отеле не плохая анимация, зарядка и т.д. скучно, если ты активен не будет. Если скучно в отеле Алания рядом, а там есть что посетить и чем заняться. В общем, существенных минусов от пребывания в отеля не осталось, по соотношению цена-качество твердая 4.
20
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Проводил в данном отеле отпуск. Сразу обратил внимание что территория отеля довольно обширная, в таких крупных отелях до этого не отдыхал. Номер предоставили с хорошим видом на воду. Часто посещал отельный пляж, места в нем бесплатные и можно очень комфортно устроиться. Цены в баре умеренные, коктейли делают весьма неплохие. Интернет правда не супер скоростной, но в целом на типичное использование его хватает, платишь за несколько дней, остальное время бесплатно. В ресторане кстати салаты отменные.
20
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Заехали сюда со всей семьёй отдохнуть две недели. Сначала думали поехать в Кемер, но в итоге поехали сюда. Поселились мы в просторном двухкомнатном номере с видом на море, в номере есть телефон, телевизор и кондиционер. После заселения сразу же пошли в столовую. Еда по системе «Всё включено», выбор весьма обширный, есть варианты и для вегетарианцев и для соблюдающих диету. Интернет не очень, к тому-же платный (3€ за три дня, дальше бесплатно), проблема решилась покупкой сим-карты в ближайшем магазине. Отель очень большой, есть несколько бассейнов, детям они сразу понравились, анимация тоже хорошая, но могла бы быть и получше, есть много развлечений для детей и специальное меню в столовой. У отеля есть собственный пляж и бар, шезлонги и зонты бесплатные, места всегда есть. Моей жене больше всего понравился фитнес-зал куда она ходила каждый вечер в итоге сбросила 5 кг за две недели. Персонал отзывчивый и большинство знают русский язык. Ждите нас в следующем году.
20
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Остановились в этом отел по рекомендации родственников, они посещали его ранее и были в восторге, привезя кучу впечатлений. Поэтому мы тоже выбрали это место для проведения отпуска. Сам отель красивый и большой, когда подъезжаешь к нему сразу поднимается настроение, особенно после утомительной дороги. Так же впечатлили просторные номера, в них уютно и комфортно, чувствуешь себя по царски. Детям понравились аниматоры и развлекательные программы на специальных детских площадках. С персоналом общались по англ. и на русском(многие хорошо им владеют). Были и моменты которые не понравились, например, как нам показалось излишние социальные ограничения в некоторых местах, долгая дорога от аэропорта до отеля. Но общее впечатление положительное, отдых удался. И скорей всего в следующий отпуск тоже остановимся тут.
4
Игорь Х
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Самого худшего отеля я не встречал в Турции. Когда приехали в отель, нам сразу на ресепшене сказали что если хотите нормальный номер то необходимо доплатить 60 долларов, иначе вы увидите обзоры свалки и поля турецкого. Такой наглости я не встречал. Всегда давали в знак благодарности от 10 до 20 долларов, а тут тупо ультиматум. На Ресепшене 1 девушка полурусская которая через слово понимает по русски, когда ей это надо. С другими вопросами подходить нереально, говорит не понимаю по русски и все. Любые просьбы игнорируются. Уборка в номере просто отвратительная, на тумбочке была розлита вода, так и оставалась до конца не убрана, в предпоследний день вообще поменяли только одно полотенце. Питание однообразное и не вкусное. Каждый день одно и тоже, от слово совсем. Чтобы сделать ПРЦ тест нужно неделю бегать за доктором, а потом ещё неделю забирать ответы. Гоняют туда сюда, от доктора на ресепшене и обратно. Постоянно нужно ругаться. Никому не советую этот отель. Проверено на себе.
20
Дата отзыва: 18 сентября 2021
В начале сентября, решила поехить в Турции вместе с подругой. Выбрали данный отель, так как была хорошая цена и условия с картинками понравились. И в действительности все так и оказалось, как обещали. На територии отеля часто проводятся разного рода мероприятия, которые не дали заскучать, так же можно заказать экскурсии, что мы и сделали. Кухня на уровне для такого отеля, голодными не были, даже моя подруга вегетарианка не жаловалась. Ели резюмировать, то было весело и приятно, планирую еще сюда вернутся.
20
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Не так давно вернулись с подругой из отпуска, и всё как то не было времени поделиться впечатлениями.. А не написать я не могу просто.. Ну что.. С погодой повезло, солнышко грело прекрасно. Ну а сам отель, это что то.. Номер у нас был не из дешёвых, с видом на бассейн и на море.. Утренняя прохлада и запахи это просто неописуемо.. Просыпаешься и думаешь, может я умерла и в раю..))) Кухня конечно великолепная, но это лично для меня.. Вечерние развлечения, музыка и шоу тоже добавили свою изюминку.. Сервис немного навязчивым, но тут я местных мужчин могу понять..))) В общем отдых удался. Кто ещё думает, не сомневайтесь.. Только тур агентство выбирайте внимательно, если будете пользоваться их услугами.
16
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Отдохнули в это отеле. Что сказать. Персонал старается, постоянно моет убирает. Просто люди ведут себя по-свински. К концу дня в море плавает куча пластика, окурков. Дочь постоянно ловила и ходила выбрасывать в урну. Еды много в шаговой доступности. Мы не успевали проголодаться. Номер дали чистый с видом на море, ничего не доплачивали. У дочки был Др и мы на рецепшен попросили Миру дать нам номер с хорошим видом.
Анимация так себе, ржачная. Ребята что-то старались делать, но было мало смысла. Но это не столь важный критерий выбора отеля для нас.
Была живая музыка, песни современные, но не потанцуешь, т.к. все просто тупо сидели курили и пили за столиками. В общем туристов особо никто не вовлекал.
Был неприятный осадок от общения с отельным гидом, поскольку разводил экскурсии. Когда мы купили экскурсию не у него, воспринял как личное оскорбление и не отдал ваучер. Но это претензия скорее к анексу.
В общем и целом отдыхом довольны. Отель красивый. Приезжайте. Единственное, его очень любят местные жители, поэтому их здесь отдыхает большинство.
4
Connector467583
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Здравствуйте, если выбор встанет на этот отель не едьте ни в коем случаи-это шок на весь отпуск.Приехали нас встретили хамоватые администраторы.За номер с видом на море 60$доплатить надо,wifi платный .
Они везде просят на чай ,здесь всё платное.
Нет ни какой детской комнаты, ни аниматоров ,ни развлечений.кроме бассейнов, где постоянно занято и грязно.
Еда всё горелое, сухое и не вкусное,
Алкоголь типо виски с 5 литровок и пиво разливное,и отвёртка.
Когда распознали отель на 2 день хотелось бежать отсюда .
И туроператорам не верьте,нам впихнули этот отель с детьми.
8
Oxana S
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Первый раз я попала в такую пятёрку, после этого отеля наша любимая Турция почему то уже не кажется нам такой милой и гостеприимной!!! Возможно нужно время чтобы отойти от этого кошмара, так как прошли сутки как мы приехали. Начнём с заезда как уже тут писали нас ни кто не встретил и ни чего нам не объяснили, что нужно оставить чемоданы для обработки и мы пошли оглядываясь по сторонам к ресепшен. Там очередь, они явно не справляются с потоком гостей, когда мы выстаяли очередь и нас начали слушать гости местные постоянно подходили без очереди и говорили на турецком о своих вопросах и проблемах. Моя мама ей 65 лет сделала замечания что мы тут стоим все таки и ждём, и как он сразу этот на ресепшен парень посмотрел озлобленно кладет перед нами листок и подчёркивает что заселение с 14.00. Ну, типа заткнитесь. Ок с 14.00 часов, так дай нам бумаги и мы сядем и будем заполнять. Вот в этот момент я поняла что попала в ….. Да, да это так! Мы все сделали все формальности , я подошла отдавать бумаги мама моя не захотела подходить, он с ней не уважительно разговаривал !! Увы, не помню его имени, но если руководство будет читать этот отзыв, он работал 29.08.21. Выпишите ему премию:))) или Благодарность. Поверьте мне есть с чем сравнивать, мы были и в 4 и бюджетных 5, но это на 2 звезды.(и вообще кто эти звезды раздаёт). Там со входа фойе по мебели можно понять, что этот отель ДНО!!! Номера мы получили 2001 и родителям дали 2017. В номере тоже днище за 700€ с персоны такой номер, грязная постель серого цвета(какая там стирка на высоких температурах, типа дезинфекция, вы о чем), полотенца типа белые, а ящик в ванной просто мусорка (использованные ватные палочки), грязный ковролин на полу, мебель убитая, матрасы как дерево жёсткие. В столовке да, да, именно столовка, кушать реально не чего, все не вкусно, мясо на гриле или пережаренное или сырое. Супы кислые может это противоковидные меры :))) Наливают напитки в пластик и или бумажные стаканчики. Это 5 * !!! В баре просто говоришь коктейль от тебе набадяжит туда всего, прикрывая пальцами бутылку (без перчаток) когда отмеряет дозу алкоголя. О каком COVIDе, не мы не слышали. Эй руководство АУ, вы где? Дайте комментарий по этому поводу. О вкусе коктейля я вообще молчу там нет списка коктейлей, как в нормальных отелях, просто подходишь говоришь Pina Colada, он наливает в этот коктейль коровье молоко. О Боже! Липкая, залиты барная стойка. Ещё много можно написать о грязных лифтах, ну это же дети типа лапают, ну в других отелях тоже детей много и такого срача нет. Грязный пляж стаканчики и окурки, да туристы виноваты, но в других отелях тоже туристы, но убирают же. Честно скажу шла по песку и увидела куски стекла, собрала мне не трудно. Написать можно много только толк бы был, этот отель выбрала чисто по отзывам откуда такие хвалебные отзывы, не пойму. У нас был ранний выезд, подошли на ресепшен спросить дают ли завтрак с собой, девушка с безразличным видом ответила что у них открыт ресторан где мы можем позавтракать. Не поленилась пошла в 5 утра посмотреть что там есть, двери столовки были закрыты, но мужик в ресторане в шортах (не знаю сотрудник был или нет) показал на нам на боковые двери, мы пошли туда. Мы взяли немного колбасы и булочки 2 шт, тут откуда не возьмись появился официант, машет нам нет и на английском объясняет, что в баре на улице есть завтрак. Забрал у нас тарелку и показал направление, пошли туда а там варёные яйца, оливки, чай и всё, даже хлеба не было. Тут я удивилась ещё раз, но слава богу в последний раз в этом отеле, сдали быстро ключи, карточки и бегом с этого АДА! Так, что хорошо подумайте стоит ли ехать в этот отель, комфорта, хорошего сервиса, дружелюбно персонала вы не увидите. Там даже чаевые не помогают, наверно для них 3€ это мелочь. За все придётся платить за WiFi, сейф. Ключ на комнату только один, представляете 1 ключ (в целях экономии). Когда то я проезжала мимо этого отеля и всегда хотела попасть в него, он такой огромный как Титаник. Да, он действительно как Титаник тонет, и увы его уже не спасти!
20
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Сейчас отдыхаем в этом отеле💥. Очень хороший номер, в честь дня рождения дали номер с видом на море. Все чисто и аккуратно, огромный выбор разнообразных блюд и напитков. Территория большая и ухоженная, сервис порадовал, огромное спасибо Мире за номер с хорошим видом и дружелюбие к гостям!💕💕 Еще обещали в честь дня рождения комплимент от отеля, ждём😛
Хороший отель👍🏻👍🏻
20
Елена Б
Дата отзыва: 26 августа 2021
Ездили с мамой и подругой в 2017, повторили поездку с подругой в начале сезона 2019 году! Сейчас поедем к вам с подругой 8 сентября Ура! Ждем не дождемся, так соскучились! Нам отель всем понравился как в 17 году так и в 19 году. Очень красивый, атмосферный, веселый!! Самые красивые закаты бывают только тут в нашем любимом Викинге! Помню что еды всегда было море и она везде, пицца в обед у бассейна просто Топ! Самый вкусный коктейль пинаколада, залечу к вам и сразу за ним на бар!!! Что касаемо тапок, халатов, щеток зубных их к сожалению и тогда не было, а может это мы не просили. И вай фай всегда был платный как и во многих отелей Турции. Но для нас это не важно, персонал всегда был очень дружелюбный, и даже кого то из 2017 года мы видели и 2019, это говорит о том что отель любит и держит своих работников! Как тут пишут в отзывах что на баре просят по 5 долларов, надеюсь это не правда, раньше такого не было совсем! То что иногда бывает грязь, это есть везде, кто виноват что многие люди свинье, только сами люди. Всегда видела как всё всегда постоянно убирают! Едем к вам с хорошим настроением, и очень надеемся на хороший отдых) Как мы все знаем, каждый делает отдых себе сам! Очень надеемся получить вид на море как постоянные гости ))) шучу конечно)))
4
Александра
Дата отзыва: 16 августа 2021
Самый ужасный отель! Не соответсвует тому что заявляют 5 звезд! Выбрали потому что смотрели по видео с их официального Сайта и отзывы почитала!З аехали 15 августа поразило сначала что как выгрузились с автобуса никто не забрал чемоданы как это делают вообще во всех отелях во всем мире! С 2 детьми коляской и кучей чемоданов тащили все на ресепшн сами!Дальше больше,платный интернет подошла купить говорит давай деньги на номер не записываем!Пошла в номер !Везде грязь!В лифт заходись могут стоять пустые стаканы ,разлитые лужи напитков по углам,вокруг бассейна тоже кругом кучи мусоров!Сервис и отношение в отеле к туристам просто 0!Но самый ужас это еда,пришли на ужин в шоке такого уродливого шведского стола я еще ни в одном отеле не видела ,нет никаких даже декораций просто на бумаге распечатано и скотчем приклеено рыба или мясо, выбора нет! Один вид рыбы страшный и пережаренный и такая же история с мясом вид у всей еды не аппетитный и не привлекательный еще и все горелое пережаренное ,примерно тоже самое на завтрак ,на обед даже не пошли!Из фруктов на ужин просто один арбуз и все!На завтраке и вообще в этом главном ресторане даже нет кондиционера и убогий интерьер внутри! Сервис в номер тоже 0, ни зубных щёток абсолютно ничего не положили, пришлось искать уборщицу просить дать ватные диски там мыло щетки кстати так и не дали,отель мах на 3 звёзды! А и еще анимации вообще нет никакой чего не скажешь то что на сайте рисуют!Очень хотим сменить, ждём решения ,вообще не советую этот отель ни для детей ни для взрослых ! Фото реальные прикрепляю всего этого уродства !
16
Инесса
Дата отзыва: 08 августа 2021
Первый раз поехали отдыхать в Турцию. Доверилась своему тур.оператору и выбрала этот отель. Если Вы не сильно избалованый роскошью, Вас задолбал вопрос " что сегодня будем кушать?", устали на работе -- Вам сюда. Я не имела с чем сравнить, поэтому старалась из отдыха взять только положительное. А положительного реально много. Ну во первых сам отель. Вид колоссальный, холл поражает размерами. Внутри разбито все на зоны, каждая выполнена в своем стиле. Тут правда дело вкуса, если первые дни я восторгалась люстрами, отделкой, мозайкой, то в последние мне казалось, что в строительном магазине скупили все и засунули в этот отель. Ну , опять же , дело вкуса, зато можно каждый раз есть в новом месте и рассматривать интерьер. Заселение прошло не очень гладко ( потом я узнала что в эти дни был праздник Курбан Байран и был наплыв своих). Полотенец почему-то оказалось мало -3 шт.( нас4) , не проблема, спустилась на рецепшен, написала в мобильном- переводчик-вопрос сразу решили, полотенцами завалили. Номер с видом на задний двор- не очень, утром включаются кондиционеры отеля и с открытой дверью на балкон уже не поспишь. Жалею , что послушала мужа и не поменяла сразу с видом на море( доплата 40 $) . Уборка каждый день. Косметика- мыло, шампунь, бальзам для волос, шапочка для волос. Знаю, что 5* предусматривает больше косметики,( ну хотя бы гель для душа), тапочки и т.д. но решила не портить себе отдых мелкими придирками. По кухне-: очень рекомендую ехать в период праздника Курбан Байран. Еды море! Первые дни , как все " нормальные" туристы набирали полные тарелки, глаза просто разбегались, потом угомонились, стали делать акцент на салаты , рыбу, морепродукты. Наелась пахлавы. Настоящая, турецкая!!!! Инжир и кургага. Для деток -видела молоко, овсянку, яйца, сухие завтраки. В принципе любая мама найдет чем покормить свое чадо. Расстроило отсутствие сезонные фруктов- персиков, нектаринов, слышала что Турция ими славится. Были яблоки, апельсины, сливы. Восхитительная выпечка. После праздника ассортимент чуть уменьшился, но не критично, все равно каждый день я находила , то что еще не пробовала. Ночной суп- для меня было удивительно, но я ходила, вкусно!
На территории несколько бассейнов, большие, чистые, шезлонги, зонтики. Вечером народ тусуется возле них , берет выпивку в баре и слушает живую турецкую музыку. Обязательно вечером купите мороженое ребенку- за 1$ получите маленькое шоу от мороженщика, молодец, поднимает настроение всем. По бару: пиво среднее, виски мужу понравилось, вино местное, кислое, не вкусное. Коктейли готовые-химия, много не выпьешь. Коктейли которые делают бармены- вообще загадка. В лобби баре парень откровенно делал местным как положено, остальным - на шару. Попросила пива- налил в ,200гр.стаканчик пластиковый, да и то не полный. Попросила коктейль- пол стакана льда, пол стакана молока, пару капель водки Ну что это? Хотелось этот стакан ему на голову одеть. Спасла бутылка Мартини, купленная в дюти фри, брала содо
вую или спрайт- делала себе сама или пиво брала. Баров несколько, 2 из них на пляже, на одном из них пекут свежие лепешки гёзлеме и делают шаурму из баранины или куриную,Очень вкусно, можно даже на обед в отель не ходить . В другом- вообще полноценная столовая- паста,, пицца, рыба, мясо, фри, вкуснейшие нагетсы- любовь моего мужа. Там же бассейн для малышей и аква горки для всех возрастов.
Из совсем отрицательного: абсолютное разочарование в итальянском ресторане а ля карт. Ничего итальянского, вкусного, надщербленные тарелки. После него пошли есть в отель))). Не рекомендую его посещение.
Ну совсем вкратце-все. Отель рекомендую, персонал хороший и старается сделать ваш отдых приятным(исключения есть везде), еда прекрасная, я получила все что хотела от этого отдыха- комфорт, питание , колорит.
этой поездки- отдых , комфорт, турецкий колорит.
о местное, кислое, не очень., коктейли готовые- химия, те которые делают бармены-загадка. Неоднократно замечала, что бармены более лояльно относятся к местным, чем к приезжим. Особенно не приятный парень в лобби баре. Попросила пива мужу- в налил в 200 гр.пластиковый стаканчик, да и то на полный. Коктейль:пол-стакана льда, пол стакана молока, пару капель водки. Ну что это?!?! Хотела на голову ему тот стаканчик вылить, но шел 4 день отдыха, нервы уже не те)))). Так что меня спасала бутылка Марти
20
Владимир
Дата отзыва: 04 августа 2021
В отеле более чем достаточно мер против коронавируса. Клиенты не используют маски. Чемоданы продезинфицированы. Не помню, но его зовут Мустафа, он нам очень помог и позаботился о нас. Есть еще девочка с темными волосами, ее зовут Мирай, она нас совершенно не расстроила, она дала нам номер с прямым видом на море. Мы с друзьями очень ему благодарны. еда нормальная, чистота хорошая. Бассейны должны быть немного чище. Море и закат очень красивы. Пожар в Анталии. Я молю бога навсегда. Скоро увидимся 🔱🔆
16
Наталья
Дата отзыва: 03 августа 2021
Отдыхали в данном отеле в конце июля 2021, всем остались довольны, потому что мы едем туда отдыхать , а не придираться к всяким мелочам...Единственное что очеееень не понравилось это отношение на рецепшене...доплату просили 40 дол за номер с видом на море.Мы не согласились, решили посмотреть номер сначала.Номер достался шикарный , большой, постель и полотенца белоснежные, кондиционер работал отлично, вид из номера был не очень, но летом на балконе не возможно находиться т к в 4 утра там уже 30 гр...( Заселили нас в 12). По еде ничего не могу сказать плохого, морепродукты, мясо , выпечка, инжир курага, орехи и куча всякой еды которую мы даже не пробовали...Отдельное восхищение вызывает отель внутри, очень большое лобби в очень красивых тонах, коридоры , лифты все это рай для глаз!!!! интернет мы покупали, работает отлично!!!Мы остались довольны отдыхом в этом отеле, единственный нюанс это девушка на рецепшене----очень не приятная дамочка!!!!!!!!!!!!!!!!!!
8
Marinadb
Дата отзыва: 02 августа 2021
Возможно в 2019 году этот отель был похож на 5 звёзд. Полное разочарование. Смотря , кто за чем едет. Для меня важен сервис и комфорт.Не менее важна еда.Для этого и выбрали Турцию. Начнём с того, что на семью из 3х человек, нам предоставили 1 большое полотенце и три маленьких. Покрывал было всего 2( они полуторные).Косметики, тапочек и халатов просто нет. Это не предусмотрено в отеле.Уборка-это застелить постель. Прайс на Услуги на турецком языке. Без указания времени работы. В 18:00 вы уже ничего не постираете и не погладите. Хотя где это указано-непонятно.А ещё у нас нельзя было закрывать туалет, потому что потом не откроем. Вот так. Пришла горничная и показала, как его ковырять карточкой. По следам на замке, карточкой его открывали не раз.В общем номер был симпатичный, особенно на фото получается. Не передаёт Камера всю грязь, поломки, грязные шторы, ободранные стулья и кресла.(Номер 1056)Еда однообразная каждый день. Если Вы не едите гамбургеры,фри,нагетсы и жареное тесто, то поесть можно салаты. 8 дней на салатах и рисе( полезно, можно похудеть)Мясо всегда засушенное и пережаренное.Вкус не мытого гриля тоже присутствует. Часто еда очень соленая. Завтраки самые лучшие. Омлеты,яйца вареные, яичница и очень вкусная выпечка. Салаты почти всегда свежие. Для детей меню нет, можно накормить хлопьями( пюре не съедобное, взбито блендером и напоминает клей), йогуртов в баночках тоже нет.Фрукты есть всё время (апельсины,сливы,яблоки,дыни,арбузы) Бананы чёрные, лично мой сын их есть не хотел. Из плюсов на обед была индюшка гриль, вкусная. В общем выжить можно. Но опять же, мы говорим об отеле 5 звёзд. Еда не подписанная, так что все соусы и другие смеси не пойми что. По русски в ресторане не говорят( хотя я в отзыве ниже прочитала о том , что говорят.)На английском тоже. Жестами можно. Мороженое с 14:00 до 16:00 выдают на пляже и под баром возле бассейнов. На баре ,возле моря ,делают лаваши с сыром и люля в лаваше. Почти везде в холодильниках стоит айран.Вода тоже на каждом шагу. Это большой плюс.Что касается алкоголя и напитков, то в банках или бутылках не будет даже пепси. Это роскошь, которая предоставляется в аля-карт. ( что просто громкое название, переработки со шведского стола) Бармены очень наглые, 1$ им стало мало, просят по 5$ чтобы они нормально наливали.( это в лобби отеля) Если
нет, то лица у них и поведение, как будто вы у них
дома.
Отдельный ужас - тренажёрный зал. Назвать эту комнату так , язык не повернётся. Тренажёры в нерабочем состоянии , ржавые и сломанные. Всё старое , даже надписи стёрлись.Без преувеличения, если Вы хотели посетить «фитнес» , то удовольствия не получите. Рабочая только одна дорожка и один велосипед.(выглядят более менее нормально) Плюс-хороший хамам и сауны. Общий вид отеля грязный и неухоженный, лучше на стороне моря. Там более чисто и хорошо.Мы почти всё время там были.Наличие горок тоже классно.На Горках и море есть спасатели.Очень много турков, особенно бесили девушки в одеждах(Вера у них такая) которые купались в бассейнах. В последний день мы подцепили инфекцию.Не ковид.По приезду сдала на антитела. Горло болело, насморк и температура.В общем, все хотят разного, но если сервис, комфорт и чистота для вас важны, то в этом отеле этого нет.
Наш отдых был испорчен. Это опыт. Нужно ездить только в 5 звёзд , с проверенными отзывами и высоким рейтингом. Мне жаль, что я положилась на туроператора.
P.S: Категория 5 звёзд присваивается отелям по определенным стандартам и требованиям. Наполнение номера( косметика, полотенца,тапочки,минибар, размер номера,вайфай,сервис 24/7,доктор)Все отсутствует. Всё платно. Вид на море и бассейны 50$, продление при выезде 10€ /час.
20
Ольга Б
Дата отзыва: 22 июля 2021
Мой отзыв будет не совсем обычным. В данный отель я приезжаю уже не в первый раз, отдыхаем семьёй с детьми. Прежде всего хочу поблагодарить сотрудников отеля, а именно - Hakan Bey, Miray, Ercan, Cemile Hanım!!! Благодаря им мой отдых не был испорчен и я чувствовала себя спокойно. Более доброжелстельных и отзывчивых людей я не встречала. Miray и Ercan работают на ресепшене. Miray отлично говорит на русском языке, Ercan на английском, и они всегда помогут решить любую проблему.
По размещению - все как обычно, дополнительных средств я не платила, комната была приличной, чистой, все работало исправно.
На территории отеля кругом стоят антисептики, маски и перчатки раздают при входе в ресторан.
Еда на любой вкус, в этот раз порадовало разнообразие мясных блюд, рыбы.
Каких-то негативных замечаний у меня не было. В принципе, из любой ситуации можно было найти выход и не портить своё настроение.
20
Данил П
Дата отзыва: 05 июля 2021
Отлично провели отдых очень нам помогал в этом Baris всегда был дружелюбным и вовсем помогал вообщем в отели хорошо провели время я нашел один минус у нас постоянно не работала карта от номера и больше минусов я не нашёл.
20
Светлана самойлова
Дата отзыва: 04 июля 2021
Здравствуйте, бронировали отель на 3 дня , нам всё понравилось хорошая обслуга на ресепшн персонал в особенности Мирай и Эргун всегда помогали мне с проблемами , весёлая анимация Джуниор и Мами веселили , Еда в отеле не на пять звёзд ,среднее, в принцепи всё понравилось . Спасибо за хороший отдых .
20
Safiya
Дата отзыва: 04 июля 2021
Отель мне понравился ,отдыхала в этом отели первый раз ,мне все очень понравилась ,весь персонал доброжелательные отдельно спасибо ресепшуну очень отзывчивые всегда решали наши мелкие проблемы так же спасибо массажистам ,просто шикарные массажи Приеду сюда ещё много раз ,всем советую этот отель
20
Mert
Дата отзыва: 03 июля 2021
Всем привет!!!отдыхаю в этом отели уже 3 раз ,первый раз побывала в этом году 2017 году ,и стала постоянным гостем ,отель очень красивый и большой ,еду можно найти 24/7 голодной не останешься точно,персонал великолепный ,отзывчивые и улыбчивый,массажу это отдельное история просто сказка, ресепшн очень отзывчивый и доброжелательный ,конечно из минусы есть эти единственно интернет,но я сразу покупаю карту и не каких проблем у меня не возникает с интернетом,Так что кто хочет хорошо отдохнуть гооо сюда😊😊😊😊😊
20
Victoria V
Дата отзыва: 13 июня 2021
Очень хорошо отдохнули , весь персонал хороший, но особо можем отметить бармена BARIS из POOL BAR и Sneck BAR , он нам дал пару советов на счёт отдыха , всегда был милым, дружелюблюбным и приветливым ... делал самые вкусные коктейли... 🙏😍☺️👄Не хотели уезжать , но обязательна приедем ещё, оставили контакты BARISA нашим друзьям из Молдовы , чтоб он сделал этот отдых волшебным и для них
20
Мироят Р
Дата отзыва: 05 февраля 2020
С чего бы начать,если брать общую картину отель очень даже не плохой ,в плане еды все шикарно,еда 22 часа в сутки есть,голодной не останешься ,смотрю отзывы и поражаюсь,как говорится народу сколько не давай всегда мало ))))Как заехали встретил нас на ресепшн ,разместили в комнаты ,комнаты у нас были рядом с друзьями,для нас это было важно,нам помогли на ресепшн чему я очень рада вообще Персонал отличной очень отзывчивый ,ресепшн на высшем классе ,русскоговорящие тоже имеются ,что нас очень радовала ))))единственное напрягал пляж с камнями ,надеюсь эту проблему устранят ,а так отдых у нас прошёл не плохо ,весело и интересно!!!обязательно приедем тусить к вам снова ))))) Отдельное спасибо Персоналу на Ресепшн русско говорящим девочкам за помощь и отзывчивость!!!
12
Илона
Дата отзыва: 13 ноября 2019
хотелось бы поделиться так скажем впечатлением об отеле в целом,начну с минусов:
отдыхали в октябре,приехали в отель около 7 вечера,уставшие нам начинают навязчиво предлагать номер с видом на бассейны и т.д.за 40$ "это вообще действительно так или они хотят просто с русских содрать деньги" ,
это была первая моя мысль,рисовали нам какие-то схемы где и с каким видом номер,ну вообщем мы отказались,мы же не в номере приехали сидеть,вообщем дали нам номер как говориться с самого края крыла,отлично было видно крышу=)
-когда въезжаешь в номер отеля который имеет 5 звезд,ожидаешь чистоты,а тут мы зашли в номер...первым делом нам кинулась мерлин монро на всю стену,но к этому мы были готовы,дальше зеркало в ванной было всё в разводах,в раковине валялись какие-то волосы,мусорка не была убрана,естественно мы пошли на ресепшн и попросили поменять нам номер,девушка Нигина(о которой тут не мало хороших отзывов) с таким недовольным лицом с нами общалась,что вообще хотелось развернуться и уехать обратно домой,не приятная мадам,к ней подошел парень,забыла имя,невысокий такой и постоянно твердил ей на турецком что-то с вставкой слова "рус-рус",было понятно что-то мы им не очень понравились,вообщем дали нам номер вообще печаль-беда,с видом на бар,открываешь балкон,а там "добрый вечер,я диспетчер",короче ужас.
дальше,тапочек в номере нет и плюс ко всему когда к нам приходил мужчина смотреть номер(чистоту) зашёл обутым,я вообще обалдела.берите с собой тапочки если намереваетесь туда ехать.
дальше,уборка заходит в номер даже не стучась,то есть могут застать вас в любой момент(даже в самый пикантный)
-уборка так себе...оставишь доллар-уберут,еще лебедей смастерят,не оставишь сиди без полотенца который под ноги
-в суши бар не ходите если не хотите отравиться,что суши,что "аля-шаурма" там не очень.
-ПЛАТНЫЙ WI-FI это вообще как????первый раз встречаю отель с платным интернетом.
-бассейны ледяные,не знаю...может потому что октябрь,аж ноги сводило от холода,но приходилось купаться
-когда мы пришли в СПА,там был такой лысоватый мужчина,которого очень интересовала тема Крым-Россия(мы просто с Крыма),который имел неосторожность выразиться что Крым это вообще Турция по документам,смешно.мы не стали даже спорить,чтобы не портить себе настроение,взяли полотенце и ушли.бред.
ну а теперь плюсы:
конечно же ЕДА,90 процентов еды вкусно)))тортики всякие,это было чудесно)такой жирный плюс,перекрывает даже некоторые минусы,дружелюбные повара и мальчики официанты
-баня понравилась,хаммам.
-территория отеля очень красивая,свой пляж,аквапарк,возле бассейнов тоже можно было перекусить,вкусная пицца(девушка которая ее готовила кстати очень приятная) она же и тортики нам давала всякие.
вообщем отель на 5 не тянет,поедем в следующем году в другой
20
юрій р
Дата отзыва: 11 ноября 2019
Отдыхали с семьей в мае 2019 года.Отель нам понравился ,жили в номере 2505 5 этаж боковой вид на море,красивый номер.Еда вкусная,разнообразная,много напитков.Красивый большой пляж,очень дочере понравились горки,отдыхом довольны.Одно пожелание нет турецкого кофе даже за отдельную плату.
20
Елена В
Дата отзыва: 05 ноября 2019
Здравствуйте! В этом году посетили этот отель, ну что можно сказать об нем, впечатление осталось отличное. Персонал местный оооочень вежливые доброжелательные. Номер у нас и у наших друзей был идеальный, мебель современная, чисто все, уборка каждый день. Даже был такой случай потеряли фитнес браслет( бывает), так он там так и лежал где потеряли, пришли подняли. Кухня вкусная. Развлечения супер.
20
Maria
Дата отзыва: 26 октября 2019
Приветствую всех читающих ,которые хотят посетить этот отель в следующем году ,почем говорю в следующем так как он работает сезон ,сейчас он уже закрывается ,но даже в конце он такой забитый ...В сезон (летом )я не знаю что с ним происходит.ХОЧУ ВАМ СКАЗАТЬ ПРОЧТИТЕ ДО КОНЦА!!возможно я вам тоже помогу разобраться в отеле.Хочу начать с приезда.Приехали мы где то ближе к 9 вечера ,встретила нас блондиночка-Нигина😂любезно приветливо нас встретила попросила оставить документы на оформление ,одела браслеты и мы пошли ужинать.После ужина поселила она нас в номер ,там был вид на море,но конечно не прям что на 100%ну мы как приехали сразу начали умолять чтобы нам дали красивый вид,она нам объяснила что 100 % вид на море всего лишь сьют номера,но у вас ближе в сьют номерам ,там тоже красиво ...хорошо ну,когда мы поселились в номер я поняла что она не обманула ,действительно красиво 😍ну ладно гуляли мы день и осознали что в концепции платный сейф и т д,ну про вай фай мы знали...короче пошли опять к Нигине начали ей говорить- «что это за ультра всё включено?»,тут всё платное..она нас выслушала потом объяснила что такое ультра ,и что такое всё включено ,и 5⭐️хотя сказала что это дело гостевого менеджера,а не ресепшн,но уделила нам время.Теперь объясняю вам-all inclusive это трёх разовое питание-шведский стол(завтрак обед и ужин)и бесплатные напитки ,коктейли и алкоголь,так же лобби в некоторых отелях дают алкоголь с 10:00-до 22:00,обычно ,но здесь с10:00-02:00.так же алкоголь местный бесплатно-импорт платно это везде в all inclusive Сказала что даже в 3-х⭐️есть всё включено-тоже 3-х разовое питание,но блюд меньше..в 5⭐️там разнообразные гарниры,соусы,салаты,десерты и далее,всё короче зависит от уровня отеля.Что такое ultra all inclusive-кроме завтрака,обеда,ужина предоставляется ещё и полдник и поздний ужин и ранний завтрак и поздний завтрак,да разговора нет это у них имеется ,минибар-вода,но у них есть ещё и содовая ,спа,хамам,сауна и так далее ,теннис ,миниклуб.и ещё она добавила что платные услуги имеются в ультра всё включено-прокат машин ,массажи,сейф -в некоторых отелях всё включено платно в некоторых бесплатно..у них платно потому что у них есть столько перекусов -мороженое,суши,кебаб лепешки..вообщем девочка нам открыла глаза и рассеяла туман ..теперь мы знаем что представляет из себя 5⭐️ультра всё включено.Спасибо ей за отзывчивость за внимание ,таких русскоговорящих,терпеливых людей(персонал)вам побольше.потому что она могла сказать идите завтра к гостевому менеджеру и всё..как это делают все официанты уборщицы.типо не понимаю ресепшн и всё.Молодец!👏🏻 на дню у неё столько людей которые как и мы не понимающие что такое всё включено и 5⭐️спасибо за отдых было всё 👌🏻 но в начале мы понервничали)))а ещё закаты в Турции оболденные😅
20
Parvina S
Дата отзыва: 26 октября 2019
Здравствуйте дорогие будущие отдыхающие ,хочу посоветовать этот отель на отдых почему-потому что он действительно на 5 звёзд ...раньше Мы тоже думали раз не поздравляют вас днём рождение и не дарят какой то призент или не дают еду когда Я захочу значит это не пять звёзд а ванючая тройка ...Но нет однажды мы подошли на ресепшн к одной девочке которую звали Nigina и начали жаловаться что это плохой отель ,это тройка и так далее ,на что она нас отправила к гостевому менеджеру и сказала что ресепшн нашими проблемами не разбирается ,на что мы ей сказали что хотим чтобы она решила нашу проблему ,хоть мы и разговаривали с ней не в хорошем тоне ,простите но вы бы тоже разозлились-она довольно таки очень вежливо объяснила почему из отель называется именно 4 и не 3 ..Мы взвеси все за и против и попросили у неё огромной прощение так как она потратила на нас 20 минут и всё четко дала понять что мы ошибались .после этого она решала кучу наших пожеланий ,разговаривала очень корректно ,побольше бы таких русскоговорящих ,воспитанных людей на ресепшн
16
Евгений Солодовник
Дата отзыва: 19 октября 2019
Всем читающим отзывы добрый день!
Были с девушкой в этом отеле в начале октября 2019, нам 24 и 29 лет, для сводки.
Отель был заполнен, несмотря на окончание сезона. Страшно представить, что творится там в сезон.
По приезде нам сразу сказали у вас простой номер (так называемый sea side view), там будет видно чуть-чуть моря, но можно заплатить $40 и будет вид на море. Мы сказали нет, спасибо, т.к. приехали не с балкона смотреть на море. И дали нам номер 1250. Учитывая, что отель находится рядом с трассой, а номера с видом на море аккурат ближе всего к ней, то проблем с шумом в нашем номере не было совсем. Кроме нескольких случаев с бегающими бухими нерусскими, распевающими с акцентом виски-кола-каралева-танцпола в 4 утра, но это другая история, хотя и с одной стороны характеризующая контингент отеля.
Заселили быстро, приехали мы после 6 вечера. На ресепшене понимают русский и английский.
В самый первый вечер пошли на пляж и застали дискотеку. Музыка нормальная, но все снимали девочек го-го на телефоны.
Однажды попали на анимацию, было весело.
Номер был чистый, в холодильнике вода. Убирались каждый день, уборщица делала голубей из простыней, вовремя меняла полотенца, за это и получала свои $5 чаевых.
Еда в отеле обычная, без изысков. Супы-пюре, как и везде в гостиницах есть невозможно. В остальном в целом нормально, особенно понравились десерты и сладости, очень вкусные.
Отдельно хочется отметить: не ведитесь на роллы. Там есть отдельный отдел рядом с бассейном, который в определенные часы делает роллы. Так вот, они просто отвратные. Рис переварен, что внутри непонятно.
Зато отличная шаурма и лепешки.
Использовали свое право на посещение итальянского ресторана при отеле. Если не пойдёте — ничего не потеряет. Еда там так себе, закуски не очень вкусные. Горячее — единственное, что можно было поесть. Стулья как в столовой отеля. Посадили нас около окна, напротив бассейнов. Дул кондиционер, я попросил нас пересадить, потому что девушка замерзла, но даже при наличии свободных столов в центре зала мне отказали, сославшись на то что все занято и забронировано, однако хоть кондер выключили. Как-то хз. В общем, с парой из-за соседнего столика мы встретились позже в столовой отеля. )))
Алкоголь так себе. Пил многие коктейли, половина неправильно сделаные, вторая половина - фантазия барменов. Пиво в принципе нормальное, пить можно.
Пляж около отеля небольшой, но хороший. Пирс в виде трезубца. Все чисто-красиво. Море отличное, просто супер. Однако, есть подводные камни, если плавать с пирса их видно, они темные.
Бассейны хорошие, горки на пляже отличные. Отель современный, выглядит достойно.
Однако, скажу самое главное, почему, возможно стоит подумать над выбором этого отеля. Он находится РЯДОМ с Аланьей, в 20 км от неё, в поселке Тюрклер. Так вот, если вы молоды то вам обязательно захочется погулять вечером в Аланье. Это просто восхитительный городок! В Аланье, но не в Тюрклере. Там делать вечером просто нечего. А ездить ночью, после прогулки, из Аланьи в Тюрклер это $25+.
В целом отель хороший и, я так полагаю, подойдет для людей, которым нравится именно отельный отдых.
20
Lelya88
Дата отзыва: 16 октября 2019
Отдыхала с мужем в этом отеле с 05.10 по 15.10.19.
Отель современный, отличный интерьер.
Перед поездкой начиталась негативных отзывов и расстроилась. Думала, что зря выбрала этот отель.
Но слава богу все было просто супер.
Заселение:
Заселили сразу по приезду в 12:00. (Не бесплатно конечно) но мы очень вымотались в дороге. Персонал на ресепшн приветливый, не грубый, как писали некоторые туристы.
Номер:
Хороший дизайн и мебель. Все в рабочем состоянии. Холодильник конечно необходимо заменить , охлаждал не очень. Вода в нем бесплатная.Вид из номера на море. Вот это было круто :) Сейф платный.
Еда:
Ешьте всегда и везде. В главном ресторане всегда была курица, индейка, рыба на гриле, тушеное мясо с овощами и много много всего. Сладостей, как и во всех отелях полно. На бассейне в баре можно взять шаурму, пиццу , напитки (алкогольные честно не пробовали, были свои :) ). На пляже лепешки гезлеме с разными начинками и кебаб в лаваше. Также есть на пляже кафе, где тоже куча еды(гамбургеры, курица в лаваше и тд) Вообщем голодными не останетесь! Мороженое в упаковках в определённые часы. Конечно креветок , омаров и устриц вы здесь не найдёте. Но мне еда очень понравилась!
Пляж:
Маленькая пляжная зона у воды. Есть Пирс с жезлонгами. Место всегда находили. Пляжные полотенца выдают.
Развлечения:
В амфитеатре проводились каждый день шоу.
Вечером дискотека.
На пляже были пенные вечеринки.
На бассейне диджей.
Анимация ненавязчивая, что самое главное для меня.
Больше всего понравился персонал. Никто к тебе не пристает (как в некоторых отелях Турции) все вежливые, говорят на разных языках(на русском тоже). Все тебе улыбаются, доброжелательно встречают.
Бассейнов на территории много. Очень красиво подсвечиваются вечером.
В отеле много европейцев, арабов, турков на отдыхе. Русских маловато было. В сезон наверное больше. Отель заполнен полностью.
Отдыхом более чем довольна. Буду советовать друзьям.
12
Людмила
Дата отзыва: 16 октября 2019
Отдыхаем с подругой в данном отеле. Визуально отель супер, соответсвует заявленным 5 звёздам. Но нас мучает один вопрос, в чем заключается работа аниматоров в данном отеле - пока мы не то что ни одного танца отеля не видели, но ни о каких развлечениях в течение дня и речи нет, кроме того как они пьют и курят в барах? Wtf! Прошу обратить внимание администрации отеля на данный факт и распустить анимационную команду, так как что они есть, что их нет ситуация не изменится)))
4
aidana171
Дата отзыва: 14 октября 2019
Хотелось бы написать, что все не так плохо, как пишут.. Но к сожалению все ещё хуже. Мы приехали около 15:00, нас встретила девушка Нигина, в начале ей показалось, что она не видит наш ваучер, была напориста и не очень приятна. Дала карточку, мы пошли смотреть номер, а оказывается он не был убран от предыдущих гостей. Возвращаемся, нам говорит, что отель переполнен, ждите 30 минут. У нас маленький ребёнок, заезд в 14:00. Сказали что ждать не будем, даёт ключи другого номера, заходим, а вид на скалы?! Снова идём на ресепшн, другая девушка из Казахстана любезно предоставила ключи от номера с видом на море, как и было в нашем ваучере. И она так же договорилась с шеф поваром и он нам дал 2 блюда и суп для дочери. Уже обрадовались такому отношению и вообще думали, что в начале было просто недоразумение. На 5 день после обеденного сна, мы проснулись и по кровате пробежал жук, сначала я не поняла, потом взяла покрывало и убила. Я была удивленна, что была кровь от него.. и была ужасно расстроена, когда поняла, что это был клоп... Клоп, вы представляете? На меня такой ужас напал. Начала читать, что сделать, чтоб с собой не увезти, не дай Бог. Муж пошёл на ресепшн, парень как не в чем не бывало дал нам ключи уже от 4 номера. На след утро, пришла дезинфекция, но мы отказались, потому что во время дезинфекции нельзя находится в номере около 3 дней. Муж пошёл говорить с менеджером и ещё кем-то, сказали что возможно мы привезли с собой клопа 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ ну как так можно было сказать 🤦🏼♀️ Ужасно не рады такому отдыху... уже думали находить плюсы в нашем отдыхе, но нет.. не приезжайте сюда!(
20
Татьяна
Дата отзыва: 13 октября 2019
Только что вернулись из этого отеля. Отдыхала со взрослой дочерью с 03.10.19. по 12.10.19. Отель очень хороший. Дизайнеры отлично продумали интерьер номеров, холлов, само здание тоже впечатляет. Персонал очень доброжелательный, отношение прекрасное. Убирали хорошо, полотенца меняли при каждой оборке, мы даже через день просили не беспокоить.Ресторан большой, но и народу много, особенно в выходные, когда приезжают местные. Еда как и везде, что-то приедается, что-то нет. Понравились супы-пюре, всегда была рыба , фрукты: ( арбузы были два дня ), яблоки, сливы, мандарины и апельсины. Сладкий стол и выпечка нормальные. Купались с пирса, там сразу глубина. Море шикарное; теплое, медуз и водорослей нет, вода прозрачная. Люди с детьми купались и загорали на пляже.Небольшой минус, который просто исправить - это привести в порядок ступеньки и поручни трапиков для захода с пирса в море. Хорошо работают спасатели. Утром всегда все чисто, аккуратно раставлены шезлонги, зонтики, чистая территория. С питьевой водой никаких проблем не было.Очень четко работает гид, у нас был Рауф ( имя могу написать не точно) от Анекс-Тура. Транспорт на экскурсии и в аэропорт приходил минута в минуту. Почему то в отеле платный вай-фай, платный кофе по турецки, в Кварто, который рядом , это бесплатно.Но это те минусы, которые не повлияли на наш отдых и очень хорошее впечатление об отеле. Отдохнули отлично! Большое спасибо за отдых!
20
Katrinpskov
Дата отзыва: 11 октября 2019
Отдыхали вместе с подругой. Отель прекрасный: чистые шикарные номера, очень приветливый и знающий свое дело персонал, еда обычная, но вкусная и разнообразная. Море и пляж невероятно красивые. Разнообразные развлечения, каждый найдет что ему надо. Развлечения начиная от живой музыки, до различных дискотек на высоком уровне. Мы с подругой остались очень довольны. Отдельное спасибо за работу менеджеру лоби бара. А насколько хорош директор отель, просто нет слов. Спасибо Вам за отпуск, который Вы сделали как сказку.
20
Aziz A
Дата отзыва: 06 октября 2019
Здравствуйте я был вашем отеле мне понравилось там обстановка и обслуга у вас там работает две девушки которые очень привлекательные очень хорошие воспитанные девушки зовут их Мироят и Нигина хотелось чтоб такой персонал у вас всегда был я обязательно поеду в следущий сезон спасибо 😊
20
Диляра Кадырова
Дата отзыва: 05 октября 2019
Отель очень даже классный отдахнули от души!!! Персонал очень приветливый и отзывчивый, встречают с улыбкой и провожают так же !!! Очень красивый с наруже и внутри ! Не понимаю когда читаю другие отзывы такое ощущение что отдыхаем в разных отелях! Круглосуточная еда да и выпивка, день и ночь ешь пей и не уставай😂😂😂.Нам с мужем очень понравилось ждите нас в следуешем году !!! Большое спасибо Вам за такой прекрасный отдых😘👍🏻
16
jannat
Дата отзыва: 05 октября 2019
Очень даже не плохой отель.....
В общем все понравилось))) персонал адекватно все объясняет, территория очень большая, чистые бассейны. Прекрасно провели время с семьёй, дети очень довольны))) надеюсь ещё вернёмся...
20
Mırosh R
Дата отзыва: 05 октября 2019
Отдыхаю уже в этом отели 2 раз,все очень нравится ,не беру в счёт,то что интернет и сейф платный!Так если поделится своими впечатлениями,отдых на 5!Еда повсюду,голодной уж точно не останешься,что касается персонала,везде улыбчивый и доброжелательный,как заехали нас сразу же приняли и засели,все разъяснили,плюс в том что имеется русско говорящий персонал на ресепшн,это очень радует!Хочу отметить отдельно девушку на ресепшн Nıginu,(прочитала на бейджики)очень приятная,всегда отвечала нам на все наши вопросы,помогала решать проблемы!Еще не раз сюда вернусь,и буду советовать своим друзьям!
20
DilikDiMAD
Дата отзыва: 05 октября 2019
Очень хороший отдых получил,С самого первого дня как вселился меня встретила на ресепшн Мирай очень красивая добрая и хорошая работница этого отеля ,мне быстро выдали номер и на протяжение моего отдыха всегда помогала Мирай ,отель хороший,комфорт 100%,даю 5 Заёзд 👍🏻👍🏻👍🏻молодцы спасибо за хороший отдых.
20
Эвелина Х
Дата отзыва: 05 октября 2019
Впервые отдыхала в этом отеле- отлично🤩 хочу выразить отдельное спасибо персаналу- все великолепно, менеджер молодец знает свое дело. Отель классный, еда разнообразная, персонал знает несколько языков (в особенности для меня русский), расположение отеля очень удобно, я люблю все рядом с морем... еще приеду обязательно! Отдохнули супер!
4
Олег
Дата отзыва: 04 октября 2019
Доброй ночи! Отель хороший, только спать по ночам невозможно - доплатили 30$ за номер с видом на море ( хотя в туре это было учтено) и на бассейн, но оказалось что совершили ошибку: отель в форма подковы и эхо внутри как в каньоне, а вечером персонал идя с уборки или с анимации часа в 3-4 собирается у бассейна и со всей своей .... восточной горячностью обсуждают видимо прошедший день с криками, плясками и др. как будто они одни
8
Елена Федина
Дата отзыва: 30 сентября 2019
отель внешне понравился, но отдохнуть в нем не удалось. приехали на рецепшен и узнали о проблеме - наша бронь снята. удивительно смышленые мошенники,перед вылетом из москвы она еще была, отель отвечал видим, проконтролировали！а уж когда добрались до отеля, ответили не видим и ничем не можем помочь.
из-за усталости и расстеряности забыли сразу взять официальный отказ, уехали очень быстро.и с тех пор постоянно пишу на разные адреса отеля с просьбой прислать хоть что-нибудь или просто ответить мне на почту, потому что везде - и в банке, и в полиции нужно доказать, что бронь была снята не нами. не понимаю администратора, что происходит...ведь процедура возврата денег никак не касается отеля. в общем, согласна с предыдущим отзывом-мы им безразличны. нам помогли уехать и подсказали, где найти жилье. поэтому 3 （не дали нужный документ） младшему персоналу на рецепшене,а главному менеджеру 0 за упорное молчание.
4
Suleyman V
Дата отзыва: 28 сентября 2019
Этот отель предназначен для молодых пар и отдыхающих с семьей. Одиноким молодым людям сюда не стоит ехать. Интернет платный. Стоит 2 евро в день Хоть и платишь, но связь очень плохая . В лобби тоже интернет платный. Пляж отеля маленький. Пляж от отеля разделяет трасса. Чтобы перейти от отеля на пляж нужно ходить по мосту над трассой. Это убивает весь кайф. Не хочется видеть эти автобусы и машины в день по несколько раз. В воде есть маленькие рыбки, которые все время кусаются. Вода была чистой. Что касается еды, то она отвратительная. Здесь почти каждый день дают дешевую костливую рыбу и курицу. Алкоголь дешевый. Пахнет керосином. Анимация "0". У барной стойки работает очень грубый бармэн по имени Барис (турок). Он очень плохо со всеми общался. Я несколько раз видел как он оскорблял отдыхающих. Бассейн очень холодный. Единсвенный плюс отеля, это его дизайн. Комнаты, коридор, лобби, все сделано со вкусом. Я бы не вернулся сюда.
12
оксана
Дата отзыва: 16 сентября 2019
Отдыхали с 05.09 -13.09.2019
Сам отель красивый, чистый, с хорошим ремонтом, кто пишет что изношен это вранье. Всё новенькое, есть косяки , но они делаются самиси отдыхающими которые ведут себя как свиноты.
Номер у нас был 5214 в основном корпусе. Все номера отеля с видом на море это плюс. Но шумновато. Для меня это не проблема.
Большой плюс басики, их много с местами где можно позагорать в воде, есть беседки в воде, где тень и в жару комфортно с бокалькиком вкусного там отдыхать, есть для малышей совсем отдельный бассейн и в отеле и на пляже, вообщем от мало до велика на любой вкус. Лежаков много. Но как везде заниают и не приходят🤷♀️.
Самый большой плюс аквапарк на пляже , 7 горок -2 их них закрученные, есть место где и поплавать отдельно. С лежаками та же беда, занимают просто так.
Для мелких рядом басик с грибком и лежаками.
Морюшко чудное. Заход отличный. Лежаки и в тени и на солнце и на пирсе. Выбирай не хочу. Но есть большие камни как зашли, нужно быть аккуратнее. На пирсе так же очень комфортно. 3 спуска. Пирс большой места много.
По питанию мы облюбовали ресторан возле аквапарка. Там с 10 бар. 10.30 паста. С 12 пицца, картошка "типо крошки-картошки", фри, нагетсы из курицы и рыбы, овоши, рыба, мини пельмеши, еще разная выпечка, лаваши с начинкой, салаты, овощи, фрукты и прочее. Выбор для фаст-фудников рай. Обед лучше чем в главном. По питанию отель обычный. Голодными не останитесь. Изысков нет.
Арбуз только на ужин.
Возле пирса бар с национальными лепешками 3 вида начинки, шашлык, шаурма, айран.
Есть суши ресторан. Но турецкие суши🤦♀️🤣печаль.
Завтрак стандарт. Круасанчики бомба. Оладики сода. Сок апельсинчик свежий👍это плюс.
Обед только в ресоране аквапарка!
Возле основного басика. Еще 2 рестора где детский клуб там вафли венские днём. Поздний завтрак, ночной суп и поздний ужин.
И с другой стороны от основного басика под баром, дают выпечку, шаурму и пиццу. Но там народу ...
Еще сладкий рис, турецкие пончики в 17 возле бассейна.
Мороженко где детский клуб и аквапарк с 14 до 16. В любом количестве. В упаковке несколько видов.
ВАЖНО: на ужин приходите к началу иначе ни сесть и ни есть нечего.
Алкоголь местный. Пиво никакое. Народ сидит на виски-кола или ром-кола, либо коктейли мешают ничешные. Детям молочные коктейли.
МИНУС в отеле всем на вас плевать от рецепшена до гидов, гид Юра редкостное Г..., на инфо-встречу нет смысла ходить, рассказывает сказки как наши вывезли 23 кг яблок, истории типо камеди клаба произошедшие в отеле, толкает почти 2 часа экскурссии и если вы уже были и вам они не интересны, захотите уйти получите порцию хамства. Анкету по обратному вылету заполните на столе анекса и всё.
Рядом с отелем идти минут 10 есть рыночек. Там есть и сувениры и сладости, обувь, сумки, одежда и качество есть очень хорошее👍. Можно купить клубнику и инжир. Торгуемся везде. Выходите на мост и видите стрянку кораблей. Вот вам в ту сторону.
Внизу где верблюдик остановка и можно проехать в торговый центр, где есть Вайкики и подобные магазины , там мечеть погулять где есть, магдак если вам мало еды🤣. проезд 5 лир, ехать минут 10. Автобусы вам моргают , поднимаете руку и говорите куда вам. Обратно остановка возле тц автобусы те которые едут в поселок Окуджалар, где вы и отдыхаете, говорите какой отель и остановят возле него.
Номера все новые, большие комфортные. Ставят простую воду и газики по 2 бутылки каждой. Мыльно-рыльные ставят только бальзам для волос. В душе шампунь . Возле раковины жидкое мыло. Шапочки, диски, палочки в телеге возят, но не оставляют. Мне нужно было я взяла из телеги сама.
Уборка ни о чем. Крутят всяких зверей. И всё. Постель 1 раз в 3 дня . То же с полотенцами. Даже если они будут на полу не ждите новых. Концепция отеля.
ОТЕЛЬ ДЛЯ СЕМЕЙ.
С ДЕТЬМИ ОЧЕНЬ КОМФОРТНО. БАСИКИ ДЕТСКИЕ И ПРИ ОТЕЛЕ И НА ПЛЯЖЕ, ДЕТСКАЯ ПЛОЩАЛКА НА ПЛЯЖЕ КРЫТАЯ, МЕНЮ В РЕСТОРАНЕ И СТУЛЬЧИКИ, АНИМАТОРЫ И ДЕТСКАЯ КОМНАТА, АКВАПАРК,ВЕЧЕРНЯЯ АНИМАЦИЯ.👍Рекомендую👍
А так для молодежи скучновато. Дискотека есть. Но это одно название. У аквапарка в ресторане после вечерних шоу музон и алкоголь.
МИНУСИЩЕ КОНЦЕПЦИЯ ОТЕЛЯ: если у вас ночной вылет, то ланчбоксы вам не дадут и ничего раннем завтраке вы в принципе даже не поедите, просто нечего, засохшие пару булок, заветренная на жаре колбаса и сыр, увядшая зелень. Ни чая в пакетах, сыра в коробочке, масла , каши , омлета или подобного нет. И даже если вы с детьми и долгий перелёт никого не волнует. У них концепция ничего не выносить из отеля.
Поэтому утром на завтрак берем круасанчики, булочки, сыр в коробочках, шоколадная паста в коробочке. Иначе вы полетите голодными.
Забирают из отеля за 5 часов до вылета.
В аэропорту чай от 2.5 до 5 баксов. Булочка около 20ти баксов.
Поэтому пакетики берем все с завтрака.
Как пронести воду в аэропорт. Проверено. Бутылки заворачивайте в футболку или подобную вещь и на дно сумок и рюкзаков, заворачивать по отдельности.
Возврат таксфри русского дурят вместо 12% , возвращают 4%. И дают в лирах. Идите меняйте и еще с комиссией. Поэтому не меняйте эти копейки. Нет смысла. Есть кафе одно где принимают лиры. Купите вкусняшку🤷♀️. Если сумма у вас значительная. Значит обивайте валюту с криками может выйдет что.
И прикол новый в рассадке в самолете. Кто пришёл на регистрацию первым сидите в хвосте🤣.
ЕСЛИ ЧЕСТНО МОЖНО ЗАКРЫТЬ ГЛАЗА НА КОНЦЕПЦИЮ И ПОФИГИЗМ ПЕРСОНАЛА.
САМ ОТДЫХ КОМФОРТНЫЙ В ОТЕЛЕ👍.
ДЛЯ ЭТОЙ ЦЕНЫ ОТЕЛЬ СУПЕР.
А МИНУСЫ ЕСТЬ ВЕЗДЕ.
РЕКОМЕНДУЮ👍
16
Romanova Alina
Дата отзыва: 16 сентября 2019
Отдыхали в этом отеле в первую половину сентября в 2018 г. При просмотре отелей, невозможно было не обратить внимание на стилистику в оформлении номеров, а также и самого убранства отеля - стильно и необычно.
Заселение и номера:
В отель мы приехали в районе 16-17 часов, в номер заселили сразу же (корпус А, №1555 (5 этаж)), боковой вид на море и бассейны. В номере есть фен, жидкое мыло, шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, телевизор с пультом (есть русские каналы), мини холодильник (пополняют единожды при заезде, далее - только вода), полотенца. Так же по картам выдают ежедневно полотенца для пляжа (чистые). Покрытие в номере - ковролин. Дополнительно в номере есть: шапочки для душа, губки для обуви, швейный набор. Тапочек и халатов нет, а могли бы и включить их в оснащение номера - мелочь, а приятно))В номере все было исправно.
Питание и алкоголь:
В отеле есть суши бар, стрит фуд (шаверма, гамбургеры), сладкая вата, турецкие сладости, на пляже дают мороженое. Голодным не останешься - всегда есть, что покушать)) Бесплатно раз в неделю можно посетить ресторан а-ля карт: их два на выбор - итальянский и турецкий. Мы были в итальянском - не впечатлил, в основном ресторане кормили вкуснее. Весь алкоголь местного производства, импортного мы не увидели.Если с заказом на бар подходит девушка, это существенно влияет как на вкус коктейля, так и на его оформление))
Территория: если вы ищете отель, на территории которого имеется достаточно зелёных насаждений - он вам не подойдёт. Территория имеется, но в основном на ней расположены бассейны (несколько разных размеров и форм) - как возле корпусов, так и на пляже, водные горки, кафе и бары.
Места для купания: пирс и пляж с песчаным заходом. Также имеется ещё один небольшой пляж за снэк баром, но для купания он непригоден - вдоль берега располагаются большие валуны.
Анимация для детей и взрослых, также есть детский клуб, раз в неделю - большая дискотека возле бассейнов у корпусов, ежедневно - в баре на пляже.
Очень расстроило отсутствие бесплатного wi-fi, мы покупали местную сим-карту у своего гида.
Приятным бонусом стал небольшой сюрприз от отеля - бутылка шампанского и тарелка фруктов в номер))
Также хотелось бы отметить достаточно большое количество зон, оформленных в разной тематике, как в лобби, так и в самом отеле, фотографии получаются классные))
В целом, отель неплохой, но есть моменты, которые можно доработать.
На ресепшене и на guest relations всегда присутствовал русскоговорящий сотрудник, поэтому со взаимодействием не было никаких проблем - всегда помогали и подсказывали.
Отдых получился отличным, и мы остались очень довольны!)))
20
Alex B
Дата отзыва: 12 августа 2019
Отель хороший и красивый ,отдохнул отлично,на ресепшене меня быстро зарегистрировали и отправили в комнату !Русскоговорящая девочка Нигина -очень приятная ,решала мои все проблемы .ещё хочу отметить так же девушку на ресепшн Мирай тоже всегда улыбчива и приветлива,всегда рады помочь при любых проблемах всегда помогали,так же Мустафу очень доброжелательно относился
20
Marina F
Дата отзыва: 03 августа 2019
Отель очень понравился! Единственный недочет каменный пляж, и в море тоже галька. А в целом всё замечательно. Не могу не упомянуть Физиотерапевта Мехмеда ! За пятидневной курс заметные улучшения!!! спасибо Мехмед!!
с ув. Марина
16
Жахонгирбек Акрамов
Дата отзыва: 31 июля 2019
Отель в общем хороший есть конечно минусы но не значительные. Девушка на ресепшене звали Нигина если не ошибаюсь очень красивая и приятная, отлично говорит по русский объясняет всё внятно и четко. Для первой поездки в Турцию этот отель очень удачный вариант.
16
Юлия П
Дата отзыва: 09 июля 2019
Впечатление об отеле в целом хорошее: хороший дизайн ( хозяин, видимо, страстный поклонник Мерилин Монро, ее фото повсюду), лобби, коридоры, номера - везде глаз радуется. К чистоте в отеле и в ресторане тоже претензий в целом нет. Фитнес зал оборудован слабенько, но бывает и намного хуже, можно бесплатно посещать сауну, хорошие водные горки. Заселились сразу по приезду в 12.00 ( 25$ помогли. Первый номер не понравился из-за низкого этажа и плохого вида на море, сразу поменяли на другой). Вообще чаевые хотят всегда и везде, но не настаивают. В номере все работало, сантехника в порядке, фен слабый, волосы не сушит. Теперь минусы: 1. Выдают только кондиционер для волос, жидкое мыло висит в дозаторах, но никаких тапочек, халатов, зубных щёток и даже ШАМПУНЯ нет. В ящике лежали три набора с тремя ватными дисками, три одноразовых шапочки для душа и набор для шитья ( вот за это спасибо, в первый раз такое вижу). Уборка в номере заключается только в смене полотенец, наполовину застеленных кроватей (покрывала с них просто складывают на кресла), пополнении запаса туалетной бумаги, очищении мусорных вёдер. После первых чаевых горничной она нам накидала на постель лепестков роз, но все последующие дни чистоте уборки чаевые уже не помогали (пылесосить комнату ей явно было лень). Когда не оставили чаевые, она сразу пропылесосила, а на следующий день мы уже уехали. Пополнение запаса кондиционера для волос тоже зависело от чаевых. Запас воды в холодильнике она пополняла. В целом претензия только к плохой чистке ковра на полу и отсутствию элементарных средств гигиены и одноразовых тапок ( 5 звёзд обязывают к лучшему сервису). Ватные диски и шапочки ни разу не пополнялись.
Питание в отеле. Еды много, 60% из неё вкусная, рыба мне нравилась только та, что на гриле готовил повар в зале, остальная вся сухая и на вкус как скумбрия. Из фруктов только яблоки, апельсины и бананы, на ужин арбуз - все спелое. Большой выбор хлеба, булочек, сладкий стол на хорошую 4. И все бы было ничего, если бы моя дочь не отравилась салатом. За два дня до отъезда появился салат с мидиями, который был просто тухлый! (видимо из итальянского ресторана не съеденное принесли). Именно возможность нарваться на несвежую еду не позволяет мне оценить этот отель на 5 баллов ( это неприемлемо). Разнообразия в еде тоже нет, каждый день одно и то же, но так во всех отелях почти. Поесть можно найти в течение всего дня в барах на территории.
Пляж что-то среднее между песком и камнями, есть большой пирс с лежаками и спусками в море, на территории есть несколько бассейнов. К морю идти по наземному переходу через дорогу. Лежаки у бассейна быстро занимают утром, на пирсе к 11 часам тоже свободных нет. На пляже под навесами тоже такая ситуация, кто долго спит, тому места только под палящим солнцем. Лежаки неудобные, сидеть на них тяжело.
Если обобщит....
Плюсы отеля
1 территория
2 чистота везде
3 поесть постоянно где-то можно
4 кофе, вода, айран, напитки повсюду
5 водные горки
6 анимация есть
Минусы отеля
1 несвежая еда, которая приводит к отравлению ( салаты лучше не есть), листья салата иногда с сюрпризом в виде камней (берегите зубы)
2 полотенца пляжные утром поменять на чистые нельзя, вечером их нужно сдавать до 19.00
3 шампунь, тапочки, щетки зубные, пасту везти с собой или купить втридорога в магазинчике
4 обладательницам длинных и густых волос лучше фен брать из дома
5 любителям разнообразной пищи не в этот отель
6 лежаки приходится ходить занимать, иначе останешься жариться под прямыми солнечными лучами
7 в воде полно камней, об которые можно разбить ноги, пальцы, а любители нырять и голову
16
Shakhnoza
Дата отзыва: 04 июля 2019
В общем отель понравился👌Есть конечно минусы связь Wi-fi не очень и
пляж весь в камнях, но в общем все ок. Вежливые и приветливые работники отеля. Очень приятная девушка на ресепшене Мирай, хорошо владеет русским языком все понятно и быстро объясняет это очень радует))
20
Mayya Z
Дата отзыва: 28 июня 2019
Конечно придраться можно к любому отелю и его кухне, я слышала негатив и о запредельно дорогих отелях и «нечего даже поесть» от девушек в ресторане, в котором было всё! Народ конечно странный, потому что в 21 веке есть отзывы/видео/фото и по своим возможностям можно выбрать подходящий вариант и не ныть потом... Сразу скажу- мне есть с чем сравнить, я была и во многих Европейских странах и в Доминикане и в Тунисе, Египте и прочее... цены везде разные, уровень комфорта тоже. Конкретно про этот отель : отличный отель, на 5ку свою вполне тянет. Да, не элитный, но стоил лично мне всего 40 тысяч на человека за путевку в середине июня (сезон) за все включено! Из минусов сразу : платный wifi (но об этом я читала заранее и он мне был не нужен, за 3 дня всего 3€, а дальше бесплатно); на море камни и не было дынь. Пожалуй всё) Опять же - попробовав дыни во время экскурсии в кафе, стало понятно почему их нет в нашем отеле, ещё просто не сезон - трава травой! Про море - рядом с отелем, через дорогу по мосту, галька/камни, но лично мне это не мешало заходить в воду, зато вода чище, не мутная как при песке. За песком, пожалуйста, на пляж «Клеопатра» в Алании! Для тех, кому уж очень сложно зайти в воду - есть пирс в форме трезубца, где спуск как в бассейн. Везде зонтики, лежаки, места всегда были и под навесом и без, и главное они БЕСПЛАТНЫ, что тоже не во всех отелях есть, уж поверьте! Несколько бассейнов, разных форм и глубины, с тёплой водой, с отличным баром, с замечательной анимацией и лежаки/зонты всего опять же хватает в любое время. В море тоже была очень тёплая вода!!! От аэропорта отель далеко - час/1,5 часа, но гид нас отлично отвлёк рассказами, любовались вокруг природой, заезжали на рынки/магазины. Аквапарк - 7 горок, они разные, работает с 10-17, с перерывом на обед. С удовольствием каталась, без огромных очередей! На пляже тоже бары/кафешки, около отеля, в отеле. Уж где поесть не найти было просто невозможно!!! Помимо основного ресторана, где завтрак/обед/ужин, не посчитала сколько баров кругом было - везде делают вкусные коктейли и не только, есть вафли,пончики, бургеры, итальянская паста, суши/роллы, мороженое, сладости, шаурма, лепешки, котлеты, фрукты... Выпить и закусить на каждом шагу! Поздний ужин, ранний завтрак, отличный и вкусный A la carte, главное сразу записаться. Интересные экскурсии, к которым конечно можно тоже придраться при желании, но я довольна - и «Алания 3/1» - вкусно кормят в обед, очень интересно, и «Огни Анатолии/Троя», больше брать не стала, так как в Турции уже далеко не первый раз и все посмотрела и в разных городах была. Шоппинг-тур отличный, есть на что посмотреть. Турция богатая историей страна, много достопримечательностей, интересные пещеры/пляж/горы, восточные сладости, ювелирные изделия, керамика, кожа, текстиль. Вернёмся - гиды весь день почти в отеле, с 8-19 часов. Мы опоздали на экскурсию, нам ее перенесли не следующий день! Анимация замечательная, развлекают с 10 утра и до вечера! Игры, танцы, гимнастика, аквааэробика и тд. Вечером каждый день разные программы : то караоке, то живое выступление, то цирк, то танцы, то конкурсы! Потом классная дискотека до 2 ночи, с бесплатным алкоголем (тоже не везде так), диджей супер. Так... в ресторане вкусное вино/пиво/сок/чай/кофе, что хотите. Шашлык, супы, овощи/фрукты, арбузы, сыр, курица/рыба, остро/прекрасно))) диетические блюда. В отеле не только русские, но и много иностранцев, что радует! Наши вести себя не умеют не отдыхе, к сожалению. Прозрачные лифты, внутри, снаружи отеля. Красивые залы, огромный отель-можно и потеряться, замечательная обстановка и интерьер, спа зона - где за 20$ делают потрясающий массаж/хамам/обертывания... сдавать полотенца тоже туда! Климат в стране влажный, плохо сохнет белье на балконе. Сдаёте вечером в 19, утром с 8 забираете сухие и чистые по карточкам. Номера уютные, с прекрасным видом на море без доплат, с tv, шкафом-купе, диваном, сейф(платный, но не нужен) и холодильник, телефон, кондиционер. Каждый день уборка! Меняют полотенца каждый день и ставят напитки в бар! Приносят шампунь/бальзам/гели. Горячая вода с хорошим напором в душе/ванной. Я очень довольна! Спасибо всем, кто работает в этом отеле! Уже с раннего утра уборка территории, готовят не останавливаясь. Быстро обслуживают столы! Улыбаются! Классный отдых за экономную цену! Поеду ещё)))
4
Светлана
Дата отзыва: 27 июня 2019
Кроме красивого рецепшен и бассейнов больше ничего не понравилось! Персонал ( русскоговорящая девушка на ресепшене-очень грубая,ведёт себя вызывающе, абсолютно со всеми, почему все молчат, не понимаю...)вай-фай-платный, но смысла в нем нет, он все равно не работает. Анимация-скучная... ни за что бы сюда больше не поехала (( общались с туристами из других отелей , у них есть все возможные фрукты в неограниченном количестве!!!, а у нас яблоки ,апельсины, бананы, и арбуз только на ужин -это неприятно !!! жалею, что не прочла отзывы об отеле заранее...
4
Tatyana O
Дата отзыва: 27 июня 2019
Испорченный отдых!
Про сам отель: с далека всё красиво как на картинке, присмотреться, всё ужасно. В лобби, порваны кресла с которых торчит поролон, полотенца что выдаются на пляж дырявые и если не сдать вечером, то с утра не получишь чистые. Лежаки не удобные. В номере ночники разошлись на стыках. Покрывало и рулонные подушки в пятнах. Кровать в углу была надорвана. Бельё в пятнах где не где. В нашем случае ещё и отлетел умывальник от столешницы при упавшем креме для бриться. Приклеили, но дышать потом в номере было невозможно. За время пребывания 10 дней, горничные убрали номер всего 5 раз. Вселялись на 3 персоны полотенец было достаточно, на пятый день, почему-то оказалось после очередной уборки на 2 персоны, за всё время пребывания кондиционера для волос было всего 6 флаконов. У ребёнка при уборке забрали одеяло, пришлось идти просить. Развлечений никаких достойных нет, только дискотека где уши закладывает, людям постарше вечером заняться не чем. Еда относительная, фруктов очень мало (яблоки, апельсины, бананы и вечером арбуз). Очередь за вафлей, пончиками, стейками, глазуньей, арбузом смешна, можно было увеличить выдачу, так как отель большой. Проход на кухне, где находится еда между стойками слишком узкая, в столовой душно.
Про «Васейн», почему так, потому что у них это не бассейн, глубоких нет, максимум на 1.40, не поныряешь, возле горок от 1.25 – 1.30. Ребёнок при нас там разбил нос.
И самое главное МОРЕ: Лежаков мало, навес не большой и ничтожный. Само море прозрачное красивое, но не камни в нём. Понабивали себе ноги, много ран. Опять же нырять не где, вокруг рифы.
Читала предыдущий комент, полностью согласна. А ответ смешон на него, это не отдых постоянно ходить на рецепшн и жаловаться, люди приезжают отдыхать, а не только пить и сидеть в бассейне.
16
IgorTuristik
Дата отзыва: 26 июня 2019
У отеля очень много достоинств. Шикарное лобби, большое количество баров, отличные бассейны, хорошая пляжная зона с мини аква-парком, просторные рестораны и достойная спа-зона. Но есть ряд мелочей, которые после первых восторгов начинают бросаться в глаза. Детская анимация и мини-диско каждый день одинаковые. Спортплощадки неухоженные, в разгар сезона могли бы убрать сорняки и колючки. Волейбольная сетка - это слёзы, на самой площадке отвратительный песок, из которого периодически вылезают куски арматуры. Импортным алкоголем в отеле не пахнет, хотя было обещано ультра-олл-инклюзив. Понравилось, что в определённые часы раздают мороженое и пекут вафли. Но опять-таки очередь за вафлями - это отдельная печальная история. В море купаться тут не особо приятно - острые камни и грязная вода. Лучше идти правее, туда где островок на сваях, там вода чистая и глубоко. Очень понравились рестораны а-ля карт. Название отеля на окнах в главном лобби и в конце обеденного зала написано с ошибкой. Перила у бассейнов закреплены не на специальные кронштейны, а тяп-ляп. Почему бы раздачу чая не организовать в каждом обеденном зале? Бедные туристы и их дети носятся с кипятком, подвергая риску друг друга. И вот таких недоделок и проявлений низкого качества довольно много. Для такого солидного по задумке отеля это как-то неприлично.
20
Tatiana R
Дата отзыва: 25 июня 2019
Отдыхали с подругой первый раз в Аланьи и в этом отеле. Нам понравилось всё. Отдельную благодарность хотели бы выразить приветливой девушке на ресепшене Гульназ🤗 Она всегда рада помочь и подсказать в любом вопросе, всегда улыбчивая и рада всем гостям. Очень хорошо, что она знает досконально русский язык😉
20
Aida
Дата отзыва: 20 июня 2019
Отдыхали с дочей (4,5 года) в июне 2018 года! Очень красивый и чистый отель, номера оригинальные, как и сам отель! Территория средняя, но все удобно расположено!!!
Красивые рестораны, еды нам хватало, не привередливые...не за едой я сюда летаю! Правда разок на ночной суп зашли, детей там не покормишь-очень острый суп!
Бассейнов много, классные, с разной температурой!
Детская анимация: доча довольна, у меня было время поплавать и позагорать! Вечером минидиско и шоу, которое нравилось и детям!
Спа: ходила на второй день приезда за 40$ - это просто 3 часа рая: сауна, пилинг, хамам, массаж, Релакс, маска и пилинг рыбками))) Просто супер!!!
Пляж не особо чистый! С пирса плавала по определённой траектории, из-за огромных камней!
Итог: вернулась бы сюда ещё, но нет привычки возвращаться в тот же отель! Люблю каждый раз новые места!!!
12
Светлана Н
Дата отзыва: 20 июня 2019
Были в отеле 15-22.06 первый раз столкнулись с платным интернетом! Заплатили деньги, но вай фай работал плохо. Еды много, но не очень вкусная. В ресторане порадовал персонал yakup terli nuri budak mustfa avci ugur yildiz ozcan onur очень отзывчивые, улыбчивые, спасибо им. В лобби баре очень мало столиков, сидеть не где, официанты deniz berkman с недовольными лицами.
20
Nastya
Дата отзыва: 17 июня 2019
Недавно отдыхали в этом отеле 7 дней. Всё понравилось: питание, большой пляж, наличие разных бассейнов, различные развлекательные программы для детей и взрослых(рекомендую этот отель для отдыха с детьми). Персонал приветливый и ненавязчивый. Отдельное спасибо Miray с рецепции за понимание, дружелюбие и отзывчивость.🥰😘
8
Oleksandra M
Дата отзыва: 12 июня 2019
Я бы не советовала его для семейного отдыха вообще, и на это есть много причин. В общем, отель не уютный, вокруг есть заброшенные территории, дизайн номеров и ресторана в помещении, не может перекрыть все недостатки этого отеля. Понравилось: хорошие и чистые номера, красивые бесейны, много свежих овощных салатов и зелени, хороший перекус на пляже в ресторане, мороженое. Не понравилось: уличная терраса отеля, грязная и неэстетичная - ты как в дешевой столовке; очень сильный шум от транспортной магистрали, который слышен даже в номерах; просто ужасный пляж, как в самом дешевом отеле - шезлонги неудобные, без матрасов, из накрытия - натянутый тент на железных трубах, отбивает желание проводить время на пляже вообще, много окурков, мало мусорников; плавать почти негде, потому что дно покрыто скалами и камнями; практически отсутствует анимация, детские дискотеки полностью одинаковые каждый вечер, а взрослая программа такова, что у дешевой гостиницы рядом была намного лучше; совсем нет зеленой территории вокруг отеля, детям вечером негде деться, а взрослым негде уютно посидеть - на выбор есть крошечное лобби на улице, где мало места и все курят, или в совместном с рецепцией зале, где ты как на оперцином столе в плане освещения и как на вокзале в плане шума; из фруктов только яблоки, апельсины и бананы, и так каждый день; низкое качество напитков, а соки вообще ужасные; большие очереди к выдаче блюд в основном ресторане, а также на местах изготовления вафель и тому подобное; некоммуникабельность и неприветливость персонала, плохое знание английского; отказ выдать свежие полотенца, пришлось обращаться на рецепцию и так получать; за балкон на закрытую территорию упали вещи у детей, приходилось 3 дня подряд подходить и просить, чтобы достали; в зависимости от смены - детям или делали молочные коктейли на баре, или отправляли ни с чем, приходилось бегать взрослым и выяснять каждый раз; услуга хамам, которую взяли дочери на день рождения обернулась слезами, персонал забыл о ней в комнате отдыха, забыли даже нанести маску; персонал, что убирает комнаты постоянно сидит на полу в коридоре рядом с номерами и болтает, приходилось обходить, чтобы попасть в номер; много пьяных гостей вечером и ночью по коридорам отеля, которые кричат. Это худший из отелей, которые мы выбирали на время проживания на море. К сожалению.
12
Ника соколова
Дата отзыва: 08 июня 2019
Были в Турции много раз в разных отелях ( пятерках ) даже были в старом викинге , очень расстроила еда , не вкусно вообще !!! Июнь месяц ни клубники ни персиков ни арбузов ?!!!!из фруктов только яблоки апельсины и бананы ,как в трешке , хорошо что много бассейнов и домина прибрежная полоса, бар у пляжа оч грязный , остальное в целом норм
4
Александра
Дата отзыва: 05 июня 2019
Самый ужасный отель!!! Тянет на тройку,но они решили,что он тянет на пятерку,ихбольшая ошибка,пока не сделают работу над ошибками(а у них ошибок больше,чем достаточно)надеюсь людей будет оч мало,здесь невозможно отдыхать,очень жалею,что наш семейный трёх недельный отпуск был потрачен на этот УЖАСНЕЙШИЙ отель
Езжайте лучше в 3 или в4 звезды !! Не так обидно будет,но в этом отеле делать нечего с их ценами и сервисом
20
Екатерина Р
Дата отзыва: 03 июня 2019
Отдыхали в этом отеле 2 раз в конце мая 2019, были ещё в сентябре 2018. Отель очень расположил, красиво, стильно, еда вкусная и разнообразная, в этом году приятно удивил обслуживающий персонал, официанты и бармены вежливые и улыбчивые! Особенно выделю Ugur Yildiz , (прочитала на бэйдже). Всегда чисто в номере и на пляже( отдыхали всегда на трезубце) Выражаю благодарность персоналу, так держать! Вернусь в этот отель в сентябре, надеюсь, будет не хуже! Единственный минус платный вай фай. С удовольствием рекомендую знакомым!
16
anjirov
Дата отзыва: 02 июня 2019
с начала о хорошем
Номера хорошие интересный дизайн , брали вид на море , вид был прекрасный .уборка каждый день. куча бассейнов на любой вкус,везде снек бары где готовят стритсы ,гриль,и люля . на пляже прекрасный пирс с большим количеством лежаков , в оде камни как рифы есть где поплавать с маской. рецепшн все говорят на русском ,гиды сидят рядом можно решить любой вопрос ,неплохой хамам и сауны , выпечка просто класс,персонал вежливый
, готовят вкусно на любой вкус,короче в любое время есть где перкусить после пляжа ,готовят суши,
минусы кухня однообразный особенно завтраки морепродукты за неделю были два раза ( креветки,мидии и кальмары в салате ) правда рыба гриль была всегда на пляже и бассейне плохо убирают в течении дня я конечно понимаю что некоторые люди ведут себя как свиньи но поставь на четыре лежака горшок для мусора как в других отелях и много проблем решится .пляж дальше чем по грудь начинаются камни так что если хочешь дальше будь осторожен, интересный вопрос отель ультра а за вайфай просят 1 евр в день . тапочек в номере нет, халатов нет .сейф платный в холодильнике одна вода и это ультра сомневаюсь - по признакам 5 только водки еще наливают (от это го конечно не куда не дется но по ночам обязательно какаето разочарованая мадам в алкогольном угаре орет визгливым голосом и воет на луны так что после 3 ночи советую закрывать балкон но это проза жизни и к отелю не относится еще рядом проходит дорога и некуда пойти прогулятся вечером только угарным газом надышатся можно
в целом отель 5
20
DilikDiMAD
Дата отзыва: 23 мая 2019
Очень много хороших впечатлений о отеле,хочу выделить трёх человек которые не оставляли меня скучать Miray,Nigina,Ercan очень улыбчивые дружелюбные и замечательные люди помогли мне во многом огромное спасибо им за это ,очень вкусная еда ,хороший бассейн,вид из окон просто ослепителен как в сказке ,спасибо за отдых,
Ждите ещё.
8
Виктория
Дата отзыва: 22 мая 2019
Ездили в сентябре. Анимации не было, едой травились три раза , СПА ужасный, чуть ли не насилу затаскивают. В море камни, рядом ничего нет , кроме магазинов. Не советую туда ехать. Всё старое и безвкусное
8
florraa
Дата отзыва: 22 мая 2019
Начну с простого... Питание - дрянь полнейшая, однообразие! Баранина(которую едят не все) /курица - и то в 40минутной очереди! Если пришли позже, питайтесь травушкой и овощами Хочу сказать, что цена данного отеля превышает его возможности! Отдыхали в не скольких отелях много лет... Но такого хамского и отвратительного сервиса ещё не видели! Персонал позволяет себе в знак внимания кидать лёд, или же на оборот на просьбу дать нормальные тарелки - их бросают! Отвратительно!!!!! Мы поехали компанией из 7 человек, кроме как за деньги приветливого отношения не увидели. Территория большая просторная, это плюс ➕ нет толкучки! Но... Анимации ноль, днем по плясали и хватит... Вечером анимация тянет на слабую 4!Номера убирают вполне не плохо, снова плюс ➕, диско - диджей не плохой, музыка на все вкусы, но бармены диско оставили довольно плохое впечатление! Как будто война Украина - Америка!!! Бар, как в военной столовой, постоянно грязный и с разлитой водой перед баром! На просьбу положить элементарно лимон, бармены не охотно отзываются, если вообще не игнорят! Продолжу все таки о еде - сказать, что похудели это наверное грех) но уважаемые руководители, у вас цена 5*отеля, где достойное обслуживание!???? Завтрак - пусто (яйца это самое вкусное, что можно выбрать) где обеды и ужины????! Простите, но ваши овощи заветрены и просрочены, из 7 человек 4 не выходили из номера сутки!!!!! Вообщем наверное я и так в принципе завысила оценку но свой отзыв о данном отеле я оставила в кратце!!!! Эмоции хотят написать больше!!!!!!!!! Не рекомендую, за эти деньги можно выбрать более достойный отель!!!!!
12
Александра
Дата отзыва: 17 мая 2019
Всем привет ! Хочу рассказать о своём небольшом путешествии!
Поехали в данный отель с друзьями, застелили нас вечером, номера стандартные нас устроили (ничего не стали доплачивать)!
Большой красивый отель , состоящий из 2-х корпусов ! Сразу отправились на ужин, были жутко голодные , набрали всего по чуть-чуть... По вкусу толком ничего не поняли (не совсем вкусно, но может просто не то взяли)подумали мы! Не доели ! На следующий день отправились на завтрак, но он не впечатлил (однообразная еда).Булки , яйца во всех видах , безвкусная колбаса, жесткие блинчики , пирожных и сладостей нет !!! Как так? Как раз-таки завтрак самое время полакомиться вкусняшками без особого вреда для фигуры! Ушла голодная ....
С 11 часов начинают кормить макаронами в снек баре у моря ! В 12 открывают остальную еду в том же баре (это неплохие нагетсы, фри,жареная рыба, овощные салаты,пицца,подобие гамбургеров).Макароны в 4 видах ! Суперские на вкус ! Набирали всех видов и наслаждались..потом вторая ходка за картошкой фри и нагетсами! Гамбургеры есть невозможно ! И вообще, все что связанно с бараниной в этом отеле, это Кошмар на вкус и запах! Я ела баранину в своём городе и все нормально! Овощи на гриле и пицца также имела специфический привкус! Курицу практически не найти! Куриный шашлык давали 2 раза и за ним стоят огромные очереди!!! Один раз в понедельник,давали вкусную жареную рыбу(в виде стейка), и микс из морепродуктов в сливочном соусе,но опять же много поесть не получилось , разбирают и стоять в очереди долго ! Питались каждый день стандартно :
-завтрак яйца йогурт (я вообще на него не ходила и ждала когда дадут макароны в снек баре
-перекус в 11 и 12 (миска с макаронами нагетсы и фри
-обед пропускали так как ели или шаверму(сухая и не совсем вкусная) или мороженное или если повезёт вафли! Их дают в 16:00 ,но очередь стоит за 15 минут до этого...бывает что не успевали покушать и голодали до ужина ! Даже орешки не дают (только после завтрака или ужина! И их тоже быстро разбирали)
-на ужин рыба и рис
И так 8 дней))получается что наедались фаст-фудом раз в день !
На ужин тырили фрукты и пирожные(разнообразия нет), только бананы, апельсины,яблоки
Вечерний суп не пробовала ,так как вид не аппетитный))))
Анимации как таковой нет
Музыка играет одна и та же!
Из алкоголя хорошее пиво, текила,вино сносное!!!но пару раз давали очень неплохое ! Или виски-кола! Наливают лучше всего в лобби и в снек баре ,где едим макароны и проходит дискотека !
С соком как повезёт ( попадался разведённый,то очень насыщенный и вкусный)! Лепешки на пляже не впечатлили(не понимаю такого ажиотажа)
Полотенца для ног поменяли 1 раз!
Застревала в лифте
Ресторан а-ля карт, полный отстой! Нас посадили посередине зала, а хотелось возле окна, из итальянского там ничего нет ! Хоть говядину дали (съела свою порцию и порцию подруги)
Из плюсов огромная территория, красивые виды, улыбчивый персонал !
Если еда и анимация для вас не имеет значения, то езжайте в этот отель!
Про вай-фай ! Заплатили 12 долларов за 7 дней в итоге пользовались им до конца поездки ) не знаю, как так получилось , но это очень приятно! Ловит нормально! Ещё минус это 1 ключ!! Но проблема решаемая))))) узнали в последний день )
20
Igor D
Дата отзыва: 14 мая 2019
Здравствуйте.Хочу оставить очень хороший отзыв об этом отеле,потому что приняли меня тут хорошо.Я очень рад что отдохнул именно тут.Персонал замечательный , комната всегда чистая и убранная,полотенца меняют ..хочу вам сказать хотя прочитал тут много отзывов что чем то не довольны .Очень гостеприимный персонал .Встретили отлично ...Зарегистрировали меня быстро и улыбчиво.Много русскоговорящих и хочу выделить немногих из них.Мне очень понравились Miray Nigina они очень доброжелательные и отзывчивые девочки ...Также хочу отметить Мustafu который донес мои чемоданы до комнаты. И Huseyin который всегда улыбается и поднимает настроение потому что мы друг друга не понимаем :D
20
Mırosh R
Дата отзыва: 11 мая 2019
Мне очень нравится работать в этом коллективе здесь все отзывчивы и приветливы ,я благодарна Ercanu за то что он мне все объясняет и помогает,подсказывает он очень отзывчив и приветлив,Nigina тоже помогает мне во всем я очень рада что я нахожусь и работаю именно в этом коллективе )))
20
Артур Т
Дата отзыва: 10 мая 2019
Хочу поблагодарить за особое и тёплое внимание ресепшн,а точнее Miray,Nigina,Husetin,Gulnaz,отлично владеют русским языком,очень отзывчивые и внимательные,всегда готовы помочь в любой ситуации!!Miray помогла мне решить проблему не большую,Nigina вызвала мне такси ,Huseyn всегда улыбался нам в самой не понятной ситуации,тем самым смешил нас!Смена работящая с 16:00 до 00:00 очень приветливы мы очень рады что посетили этот отель!!!)))
16
buryakov-serg
Дата отзыва: 07 мая 2019
Шикарный современный отель в котором 80 процентов отдыхающих турки.Прекрасное СПА, отличные номера, много лифтов, хорошие басейны. Отель поделен на две части, пляжная и отельная. На пляже два бара, в одном из них можно пообедать.У басейнов тоже два бара, один из них сладкофруктовый в нем фасованое мороженое.Персонал отеля приветлив, но плохо обучен, коктельных карт не знает, один и тот же коктель в разных барах вам нальют разного цвета и состава. В ресторане один алкаголь вам принесут, а второго не деждетесь. Вообщем ультра здесь нет. Хотел бы еще раз здесь отдохнуть - наверно нет. Рядом с отелем есть дельфинарий идти 10 минут, хорошее представление - рекомендую. До Авсалара 4 минуты на маршрутке, в среду фруктовый рынок - цены смешные. Один раз отдохнуть можно
16
poliefremova
Дата отзыва: 07 мая 2019
Забронили путёвку компанией заранее выбирали между 3 отелями выбор пал на этот. Ждали отъезда помимо переживаний за погоду конечно же хотелось чтоб отель был на уровне.от аэропорта ехали около 2,5 часов. Заселили нас очень быстро. Багаж до номера не донесли к номеру не проводили, но навигация понятная- не заблудились. Приехали к ужину и сразу поразил размер столовой и количество еды. Мест достаточно проблем с посадкой не было официанты сразу предложили напитки приносили без задержек. Была проблема с комплектностью в номере, набор принадлежностей был на 2-х а жило нас трое. Попросили на ресепшене ( с первого раза не поняли) но принесли все и много и лишь бы отстали😂. Вай фай платно!!! 2 $ в сутки ( для тех кто хочет скрыться от дома самое то) но к нашему удивлению оплатив трое суток на 4 он работал без оплаты)). Вцелом все довольны отель красивый большой и впечатление от него вполне положительное.
12
pasaita86
Дата отзыва: 20 апреля 2019
Всем привет! В данный момент наш менеджер из туристического агентства отдыхает в данном отеле. По многим параметрам можно сказать отель соответствует 5*, заявленным. Но обратите внимание, что интернет беспроводной в 5ке платный, и не дешёвый. Во-вторых, сложилось впечатление, что всё кроме питания и уборки,за деньги. В-третьих, я написала просьбу в отель поздравить с днём рождения и запросила конечно стоимость такой услуги, на турецком! Ответы в WhatsApp приходили на турецком. Но когда дело дошло до конкретного поздравления туриста,отдыхающего в отеле,мне пришёл ответ на английском и такого плана,что меня якобы не понимают. Конечно ,это очень удобно. Но туристам было неприятно ,т.к. в отеле даже никак не поздравили туриста,хотя отдыхающих сейчас не так много. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением в 5* отеле. Словами туриста поздравить хотя бы анимации передать,например с ресепшн. Но увы! Если планируете в свой день рождения посетить отель,будьте готовы вложиться в $$$$$. По- По-другому, здесь никак.
4
Gezgin
Дата отзыва: 18 апреля 2019
Алкоголь и еда в отеле были ужасными.Никогда не обманывайтесь изображением.Они также вынуждены комментировать tripadvisor комментарии здесь никогда не бывают объективными.клиенты вынуждены комментировать с принудительным давлением.Мы пришли как группа Я хотел бы выразить свое удовлетворение продуктами и услугами, которые я получаю.как правильно вводить людей в заблуждение в цифровом мире
20
Rustam
Дата отзыва: 28 марта 2019
Поделюсь опытом неоднократного отдыха с семьей в отеле Vikengen Infiniti 5. Отель комфортный номера чистые, еда в ресторане разнообразная по системе Аля кар можно посетить пару ресторанов, нам больше понравился ресторан турецкой кухни чем итальянской. Бассейнов достаточно что на самой территории что на площадке у пляжа и самое главное что с пляжа за едой не надо далеко ходить. С детьми отдыхать в данном отеле замечательно. Будьте аккуратны с экскурсиями от Анекс тур, гиды зачастую недоговаривают, расписывают экскурсию красочно а в итоге выходит одно мучение. Мы было в наэкскурсиях: Пекник с приключениями и Lend of Legends в обоих экскурсиях с детьми намечались, в Lend of Legends очереди на каждую горку от 40 минут до полутора часов везут в Белек на большом автобусе по пути собирая всех с побережья отелей, и не один гид вам не скажет об данных мучениях. Не тратьте зря время и деньги.
20
Татьяна Фадеева
Дата отзыва: 09 марта 2019
Всем добрый день, отдыхали в этом отеле в начале июля. Расскажу по подробнее обо всем. Добираться от аэропорта Анталии до отеля достаточно долго, примерно часа три дороги (будьте к этому готовы). В отеле в это время очень много отдыхающих , большинство молодежь. Итак пару слов об отеле, красивый не обычный отель, находится не далеко от моря. Заселили нас в течении 15 минут. Номер нам очень понравился, с видом на море. Уборка номера была каждый день. Постельное меняли через день, было чисто и комфортно. Питание было супер!!!! Очень много разнообразных блюд, мясо, рыба, много овощей, зелени и разных фруктов (голодными не останетесь). Напитки были в полном порядке, а так же и алкоголь на выбор. Ну как вы поняли выбора было достаточно. Пляж был чистый, много лежаков, безумно теплое, прозрачное и красивое море. Так же есть бар на пляже, где можно перекусить и выпить (кому что надо) . Отдыхать сплошное удовольствие. Анимация работает каждый день с 10 часов.. Есть два детских бассейна, один возле отеля, другой на пляже. Есть детская комната. Каждый вечер детская и взрослая дискотека. Аниматоры большие молодцы, как могли так и развлекали. Предлагали разные игры такие как, дарст, волейбол и пляжный футбол. Все очень понравилось, огромное спасибо им. А на экскурсии мы решили не заморачиваться и обратились в агенство Туры у Алика (еще когда были дома). Написали им в соц сети и забронировали онлайн экскурсии. Оплатили уже на месте по факту. Заказали огни Анатолии, Джип Сафари и яхттур. Получили от экскурсий море эмоций, все было нереально круто. Спасибо Алику за представленные туры, всем советуем ни капельки не пожалеете. а помимо отдыха, есть базарчики. До ближайшего рынка примерно минут 10 от силы 15. Всем советуем бронировать отель Викинги Инфинити, все шикарно и прекрасно))) и мы обязательно вернемся сюда с семьей и с друзьями. Всем приятного отдыха.
12
Pit2_RUS
Дата отзыва: 29 октября 2018
Останавливались в этом отеле с 10 по 18 октября, приехали сами без тур.фирмы. Когда выбирали отель понравился внешний вид и цена (4200р за сутки).
Не буду особо вдаваться в подробности описания отеля, скажу лишь что большинство авторов предыдущих отзывов правы - и те кто хвалят и те кто ругают. Более противоречивого отеля мне еще не попадалось. Количество плюсов в нем примерно равно количеству минусов. Но главное не это, а как к этим минусам относиться.
Даже на этапе подготовки к поездке я понял что на большинство "проблем", которые портят отдых другим туристам, мне просто наплевать. Мне особо не нужно навязчивое внимание аниматоров и официантов, я не ползаю с лупой по номеру в поисках пятен и волосков, не считаю трещинки на кафеле и не жду накрахмаленной скатерти к каждому приему пищи. Не требую смены белья каждый день и не прошу за взятку номер с видом на бассейн, чтобы потом ругаться на шум от музыки. Вообщем каждому свое.
Лично мне понравился сам вид и оформление отеля, разнообразие и обилие еды - может недостаточно изысканой, зато простой и понятной. Удачные горки и лебеди из полотенец, веселые бармены и уютный просторный номер - вот что запомнилось мне в этом отеле. Невооруженным взглядом видно что отель раньше был гораздо лучше, а теперь потихоньку ветшает, видимо содержать такую громадину довольно трудно. Гуляя по отелю набрели на остатки китайского ресторана а-ля карт и заброшенного пункта выдачи полотенец. Да и баров как-то маловато для такого большого отеля.
Лично для себя отметил несколько недостатков:
1) Неудобная система смены полотенец(надо заходить в хамам, хотя окно на улицу у них есть, только закрытое)
2) Недостаток контроля за барменами.
Раньше я был очень недоволен когда в каком-то отеле встречал ограничение на количество напитков в одни руки - "как так? это же ультра олл инклюзив!!!" Но вот именно тут пожалел что такого ограничения не было: пока одному человеку наливают 15 пива и 10 джин-тоников(обязательно с долькой лимона каждый) - очередь накапливается ого-го!
Вообщем было больше позитива чем негатива, и уж точно наш отдых нельзя считать испорченным. Та что несмотря на все недостатки - в целом отдыхом в Vikingen Infinity я остался доволен!
12
legioneks
Дата отзыва: 27 октября 2018
В этот отель мы приехали на 1 ночь с 23.10 на 24.10.2018. Что бы встретиться с друзьями . Ну и конечно хотелось бы реально оценить отель что бы иметь возможность рассказать своим туристам все плюсы и минусы.
Отель очень большой ! В первые часы у меня была паника и боязнь заблудится. Непонятное движение лифтов, которые не везде останавливаются...огромные холлы очень много людей и номеров. Не знаю как там можно находить друг друга )
Но дизайн конечно потрясающий. Само здание как корабль , расположено на возвышении. Виды из любого номера очень красивые .
Обстановка в номере тоже стильная, все свежее и новое , чистое . Кровать удобная, мыльные принадлежности в дозаторах , все хорошо.
Очень активная анимация и особенно шеф анимации , просто умница. Яркий и оригинальный .
Пляж тоже хороший, но тесновато для такого большого отеля.То что на лифте к нему спускаться , не проблема и не напрягает .
А вот минус огромный это ресторан в отеле. Уборка столов не справляется . Место найти свободное непросто . За напитками конечно приходится ходить самим . Официанты работают плохо .. Приборы тоже приходится добывать . Питание обычное но как в отеле 4* не больше.Напитки не пробовала, только воду и айран. Они вкусные ;)
Конечно нужно больше персонала в столовой. Именно в столовой, рестораном язык не поворачивается назвать .Хотя возможно бывают и более удачные дни. Но мы были когда конец сезона, в августе там наверное еще сложнее с этим вопросом.Возможно я не увидела многое за один день.
--
С
12
Сюзанна М
Дата отзыва: 21 октября 2018
Гостиница сама по себе красивая и большая, но не чистая, мебель в холе не ухоженная, даже диваны местами прожженные от сигарет. Питание среднее,голодными не останитесь. Дяденька на шаурме вечно с недовольным лицом, мясо горелое. Алкоголь отвратительное. Соки-юпи,натуральные платно. Персонал не очень, ничего не успевали, в ресторанах постоянно грязно. Из персонала в восторге только от двух русскоязычных девушек на рецепшне, зовут их Аиша и Аим, очень отзывчивые, помогли решить проблемы, остальной персонал в пространстве. Вай-фай платный и практически ни где не ловит, кроме рецепшна-большой минус гостиницы. Очень много турков, бабуля у пляжного бара лепешки местным вне очереди давала, а народ стоял. Раз спустились на дискотеку музыка турецкая, одни турки хором пели, ничего не поняли, ушли. Бассейны очень холодные, купаться не возможно, шезлонги на пляже вечно занятые. Ну конечно на 5 не тянет, есть с чем сравнить.
16
kokiri2016
Дата отзыва: 09 октября 2018
Отель не плохой .Но просто везде он заявлен ,как ультро всё включено и поэтому все ждут от него чего-то сверхестественного.
Это наша четвертая поездка в Турцию,ездили вдвоём с сестрой,есть с чем сравнить.Мне кажется сестре даже больше понравилось ,чем мне,хотя я тоже осталась довольна поездкой.
Плюсы:
Очень большой жирный плюс для меня лично -это пологий и песчаный заход в море.Брала пляжные тапочки, не понадобились и подушка для плавания тоже.
Можно свободно обойтись без них.Море теплющее, прозрачное.Выходить не хотелось.
Тут уже писали,что много пунктов питания:часто обедали в баре на пляже,который за горками.Там меню другое ,чем в главном ресторане.Всё оч. вкусно!Пробовали шаурму,возле мини клуба.Тоже очень даже .
Понравилось мороженое.Оно не в рожке,как в др. отелях,а запакованное фабричное.
Удобно попить чай или кофе в баре с печеньками или кексами.Этот бар тоже за мини клубом.За всё время ни разу не попробовали венские вафли.Их просто не пекли.
Ходили в аля карт-выбрали итальянский ресторан.Остались довольны.Не знаю ,что надо людям ,которые пишут негативные отзывы. Всё понравилось,объелись.
На море шли через мост и спускались на лифте.Тоже за лифт респект отелю.
Ездили на экскурсию Алания -сити.Брали у гидов.Отлично организованно.
Нормальные гиды ,тоже не понятно почему про них пишут негатив. Очень приятные отзывчивые ребята.
А теперь минусы отеля.
Очень узкий пляж.Навесов от солнца мало.Отель огромный.
Навязчивые работники хамама. Конечно это их работа.это их хлеб.Но это же деньги отдыхающих.Кто как сторгуется ,так и заплатит.Мы ходили за 30 долларов за каждого.Все процедуры заняли время 2 часа.Мне не понравился массаж.Делал мужчина турок.Спина болела 2 дня.Это не не расслабляющий массаж,а силовой .А потом как и полагалось .уговоры на комплекс массажа,Сложилось впечатление,что все кто приходит в хамам больные и инвалиды.
Очень много курящих.Дымят как паровозы,даже на детской анимации.А на пляже так вообще в порядке вещей.Балкон открыть не возможно.Вообщем курят везде и всюду.
Время пролетело быстро.Брали 10 ночей ,получилось 9 полных дней.
Второй раз, мы конечно в этот отель не поедем.Вообще мы каждый год ездим в другой отель.Нам так нравится.
4
Виктория Б
Дата отзыва: 03 октября 2018
Добрый день всем. Сейчас прибываю в этом отеле. Народ, я вам даю честное слово тут плюсов совсем нету. Анимация никакая,еда ужас...сплошной фастфуд,,выпивка бадяга все разбавленное,даже детям попить нечего соки разбавленные водой и даже пепси с водой. Пиво только на разлив и тоже вода водой. Мебель настолько замусоленная,порватая,подрастая,что мы семьёй аболдели. В номерах нет не знаю.пасты не з.щетки.тапочки и халаты без комментариев... отсутствуют интернет сутки 3доллара а только на один телефон,в номере кран в умывальнике тек, на балкон дверь не закрывалась. Постельное все в пятнах ,простынь дырявая, горки не работают, бассейны все ледяные,можно писать кучу негатива.жду не дождусь когда домой полетим,отдых испорчен,деньги коту под хвост.самый плохой отдых,отпуск испорчен
12
sergeyanna1982
Дата отзыва: 29 сентября 2018
Много тут всего написано... короче, отель не самый плохой в своей ценовой категории. Это не люксовый отель, почему от него ожидают что-то сверхъестественное, непонятно.
Еда нормальная, голодные мы не ходили, персонал работает быстро, единственное, с суши-кафешкой надо что-то делать, роллы прям негодные))) номера хорошие, кондиционеры правда не справляются или что... не очень то холодят.
Многие тут гонят на гидов, вообще непонятно, при чём тут отзыв про отель и гиды, это 2 разные конмпании, оператор и отель... ну да ладно.. если уж про них, то есть что сказать
короче, классно вы пишите, на встречу не ходите - потом придёте и всё узнаете - а представьте, если каждый по одному будет ходить и узнавать одно и тоже - вы вообще нормальные?)))) или просто с людьми не работаете?))
нам вообще не показалось, что человек самовлюблён или как там... он встал и представился, ну человек "член географического сообщества" что тут такого то?))))) с ним и поржали и всё, нормальный тип, на работе просто)
и вот, например, на наших глазах: подходит женщина и говорит, мне нужен уксус - вот как, скажите, гид может помочь? а потом напишет отзыв - нас отправили на гестрелейшн)))))))
и ещё на наших глазах происходили такие вещи, как тот самый "плохой" гид Андрей тащит из дома свои таблетки, раздаёт гостям просто так, мазь у него стоит какая то, у женщины нога заболела. Они сидят с утра и до ночи, и если они никому не помогают и ничего не делают, почему же им пожрать и в туалет сходить то некогда?
и кстати, если бы не они в отеле вообще было бы очень скучно, анимация слабая, а экскурсионка у них по вполне приемлемым ценам, и скидки делают, пусть небольшие, но приятно)))))
в общем, псих не тот, кто дёргает ногой, а тот кого это бесит )))))
12
Ольга К
Дата отзыва: 24 сентября 2018
Вернулись из этого отеля 20.09.2018. До этого ни разу не возникало желания писать отзывы, но не в этом случае)))
Приехали в отель около 11:30 дня, встретила русскоговорящая девушка на ресепшн, надела браслеты и отправила погулять. Объяснить, где можно покушать, нам не смогли. Пошли искать сами и наткнулись на самую главную звезду отеля))))) Ричард из хамама)))) представился чуть ли не вторым человеком в отеле, предложил экскурсию по отелю, угостил половиной своей шаурмы, говорил много... в основном о себе и что его все здесь знают))))) привёл естеееественно в хамам, обещал скидки и т.д. В дальнейшем очень навязчиво интересовался как отдыхается, звал отдохнуть за пределы отеля, не знала куда от него сбежать, его слишком много, он просто везде)))) пришлось не сдавать полотенца самой, чтобы избежать нежелательной встречи. Дама из хамама тоже очень неприятное впечатление оставила. И то что они стоят напротив входа в ресторан и ловят там туристов, напрягает. На месте администрации отеля, я бы уволила этого Ричарда, он портит сразу впечатление о персонале и отеле в целом, очень неприятный тип. Девушкам на заметку, избегайте общения с ним)))
В отеле очень много турков, они везде)
Заселили нас сразу, как мы вернулись с прогулки по отелю. Номер понравился, всё исправно, вид хороший, ничего не платили. Убирали номер так себе, бельё за 11 дней поменяли 1 раз, наволочки были в пятнах)))
Территория отеля маленькая, зелени почти нет, погулять негде.
Пляж - отдельная тема. Он никакой, его просто почти нет. Узкий, грязноватый, два ряда лежаков, стоящих вплотную друг к другу. Занимать лежаки надо рано, после 8 уже можно не найти, особенно под навесом. Море грязноватое, под водой есть большие камни, будьте осторожны. Меня спасло то, что мне показали пляж Инжекум, недалеко от отеля, ездили на автобусе 7 лир за двоих до пляжа, 15 лир 2 лежака и зонт. Пляж очень красивый, чистый, вода прозрачная чистейшая, рыбки плавают) 4 дня мы ездили туда и нам там очень нравилось, на пляж отеля потом даже заходить не хотелось. В последний день из-за ограниченного времени зашли, там двое мужчин за лежаки подрались))))
Анимация - тоже никакая, не видела, не знаю))) т.к. мы не находились у бассейна, мы их не видели и не слышали. Вечернее шоу оооочень посредственное, сходила 3 раза и больше не пошла. Дискотека неплохая с 23 до 2 ночи, мне нравилось. На дискотеке присутствует охрана, следят за порядком, очень хорошие парни. В баре работал классный бармен Борис, очень веселый и дружелюбный, но потом его почему-то убрали из бара на дискотеке и мы очень расстроились. Верните Бориса в бар дискотеки!!!)))
Ресторан - еда конечно удивила, неприятно. До этого отеля отдыхала в достаточно бюджетных пятёрках (МС Арансия, Айдинбей Голд Дримс), но там еда была намного вкуснее и съедобнее. Из мясного: пережаренная в масле курица, странная рыба с костями, сухая индейка на гриле, сухие рулеты из индейки, котлеты из баранины, ну и тушеное мясо с какими-то овощами. Пару раз была печень и вкусная рыба. Гарниры стандартные: макароны, рис, картошка (часто были холодные). Суп чечевичный мне очень нравился, но его только вечером дают. Фруктов было мало: пара видов яблок, неспелые сливы, апельсины, несколько раз нарезанные бананы и виноград, пару раз персики (почему-то перемороженные). Арбузов и дынь не видели, мандаринов тоже. Удивил сыр, весь пересоленый. Десерты в начале тоже были одинаково невкусные, из манки с сиропом разных цветов, но потом приехала проверка и кормить стали немного лучше. Появились лукум, пахлава и другие вкусные десерты. Кофе не вкусный. В общем, человеку, привыкшему правильно питаться, с мясом будет тут сложно. Мясные блюда готовить однозначно не умеют, не вкусно. Посуда грязная, приборов не хватает, они чаще тоже грязные. На ужине всегда очереди за едой.
Ну и по традиции про "чудесного" гида из Анекса по имени Андрюша)))) не ходите на встречу с ним, 1.5 часа вещал про себя прекрасного и про экскурсии, а когда несколько человек попросили взять у них ваучеры и отпустить, т.к. они в 8 раз приехали в Турцию, он очень разозлился, разговаривал с ними некорректно, тыкал, махал руками и посылал открытым текстом)))) такого цирка я еще не видела)))) у него вообще проблемы с психикой, мне кажется))) обещал помощь в любых проблемах, в итоге подходили 2 раза, отправил к сотрудникам отеля))))
Итог: понравился только сам отель внешне и номер. Отпуск спасли друзья, выезды за пределы отеля в Ананию, Конаклы, в том числе в клуб Саммер Гарден (Очень понравился) и пляж Инжекум. Второй раз в этот отель точно не поеду, путёвка на 10 ночей стоила 120 тыс на двоих, выбирали уже из того что есть, в следующий раз будем выбирать заранее.
20
Elena_Sergeevna93
Дата отзыва: 23 сентября 2018
Добрый день! Сперва хочу развеять все негативные отзывы об этом отеле! Нам понравилось всё! В Турции не первый раз,до этого отдыхали в разных отелях сети Rixos, Amara, Crystal. Отдыхали семьёй (я,муж и ребёнок 2,5 года) с 12 по 19 сентября 2018 года.
1. Перелёт.
Летели авиакомпанией AzurAir. Вылет из Москвы был в 3:20. Без задержек. Прилетели в Аэропорт Анталии в 7 утра. Встечал туроператор Anex Tour. До отеля ехали 2.20, время пролетело незаметно, т.к. повезло с сопровождающим гидом и его весёлыми историями об отдыхе в Турции)
2. Размещение.
Прибыли в отель в 10:30. Заселение по международным стандартам в 14:00. Нас это не удивило. Никто не впаривал раннее заселение, как об этом писали ранее. Нам одели браслеты, мы переоделись, оставили вещи в лобби и пошли на пляж. После 12 часов подошли на ресепшн и нам сразу дали номер. Так что не доплачивайте никаких денег, улыбайтесь, будьте дружелюбны и будет вам счастье)
3. Номер.
До номера нас сопровождали, по приходу всё объяснили. Отель относительно новый, так что номера не убитые. Никаких минусов мы не обнаружили. Да, кондиционер действительно автоматически отключался, когда открывали балконную дверь. Но нас это не напрягало. В номерах убирались каждый день. Полотенца и постельное бельё меняли. В холодильнике только вода.
4. Пляж.
Путь на пляж проходит через надземный переход. Всегда работал лифт. С лежаками проблем не возникало даже если мы приходили после 10 утра. Пляж чистый. Да, местами валялись стаканы, тарелки и бычки. Но господа, это зависит от нас самих. Персонал старается поддерживать пляж в чистоте. Вода чистая, никакой мусор не прибивало. Песок, заход удобный, но чуть дальше булыжники, так что будьте аккуратны. Большой пирс. На пляже бар. Наливают пиво. В холодильнике всегда вода и айран. Там же готовят лепёшки. Очередей никаких не было.
3. Бассейн.
Бассейнов много. Есть где расположиться. Вода прохладная даже в детском.
4. Питание.
Каждый найдёт блюдо себе по душе. Мясо в разных вариациях, рыба, несколько видов гарниров, овощи, фрукты самые простые. Выпечка на завтраки просто бомба! Кормят целый день. Предлагают суши и роллы с 14:30 до 17:00.
5. Алкоголь.
В отеле представлен разный алкоголь местного производства. В лобби и в баре у бассейна готовят разные коктейли.
6. Анимация.
Аниматоры не навязчивые. Мини клуб только с 4 лет. Мы ходили только на мини-диско в 21:00 и смотрели шоу программы. Мы смотрели фокус-шоу, танцевальное и акробатическое шоу. Ребёнку и нам понравилось)
Единственный минус - гиды при отеле. Во второй день у нас была встреча с Катериной. Уважаемый АнексТур, рассмотрите, пожалуйста иной порядок проведения этой встречи. Я не против выслушать важную информацию по ваучерам, страховке, выезду из отеля, но сидеть и слушать про экскурсии лично мне не интересно, потому что это путешествие было с маленьким ребёнком. Когда время нашей встречи перевалило более чем за час, я тактично попросила удалиться с собрания, потому что всё это время мой супруг находился с дочкой. На что я услышала очень грубое и высокомерное высказывание от Катерины:"Если ваш муж не может сидеть с ребёнком, то идите, я Вас по отелю искать не намерена!" Разве так работают профессионалы? Желания в дальнейшем обращаться к нашему гиду больше не возникало.
Отдых нам ничего не могло испортить! Езжайте смело в этот отель, отдыхайте душой и телом! Удачи!
16
Morky-Man
Дата отзыва: 13 сентября 2018
ПРЕАМБУЛА. Не про отель
Летели чартером AzurAir. И туда и обратно рейсы вылетали вовремя. Лететь недолго, поэтому про еду писать нет смысла. Большой минус в том, что нет онлайн регистрации на вылеты из аэропортов, расположенных за территорией России. Т.е., вылетая из Турции, нельзя онлайн зарегистрироваться. При этом в аэропорту регистрация открывается за два часа до вылета. Если вас заботливый туроператор привезет в аэропорт за три с половиной часа, то полтора часа вы проведете просто стоя в очереди, ожидая только начала регистрации.
Туроператор ANEX Tour. Хотел написать, что больше никогда с этим туроператором не полетим. Нет плюсов от слова «вообще». Но, если разобраться, то надо всегда рассчитывать на себя. При заказе тура вылет из Москвы был в 6:00, а вылет из Анталии в 19:40. За три дня до начала тура (когда документы выдают на руки) вылет из Москвы был в 14:00, обратно в 10:25. Т.е. полностью первый и последний день были обрезаны. ПОЛНОСТЬЮ. Мы летели вчетвером, несложно было прикинуть, сколько мы потеряли только на изменении времени вылета.
Встретили нормально. До отеля трансфер без вопросов. В отеле нас довели до стойки, и сразу девушка от Anex уехала дальше. У нас нет проблем с англоговорящим персоналом, но представил как бы себя чувствовали люди, не говорящие по-английски, в 10 вечера, уставшие после перелета и дороги.
Еще пару слов про Андрея – представителя Anex в отеле. Не ходите на встречу на следующий день. Потеряете еще пол дня, выслушивая его самовлюбленный монолог. Не стоит оно того. Потом в любое время подойдете в холле к представителям Anex и решите все вопросы. К плюсам – ежедневно с 9 утра и до 5 вечера примерно три представителя Anex присутствуют.
ОТЕЛЬ. Плюсы
Отлично обустроенный и оригинально декорированные холл и лобби. Несколько lounge зон, да и просто разные по цвету, материалу, форме диванчики, столики и т.д. Приятно здесь проводить время.
Продуманно организованы залы в главном ресторане. Как и в лобби, помещение ресторана разделено на различные по оформлению и оснащению залы. Есть и кондиционированные залы и не кондиционированные. На любой вкус.
Большая территория, всегда свободные лежаки. Территория разделена на зоны – бассейны у отеля разной глубины и размера; детский бассейн у пляжа; бассейн и водные горки у пляжа.
Водные горки работают с 10:00 до 17:00. Очередей нет, можно весело провести время.
Пляж небольшой, на нем умещаются только лежаки. А между ними и морем остается полоска шириной полтора метра. Это не проблема, лежаков достаточно и есть пирс.
Оригинальная затея с пирсом. В виде трезубца он достаточно далеко выдается в море. На нем всегда есть свободные лежаки. С него удобно заходить в море.
Отдельный плюс за питание в отеле. Кроме главного ресторана по всей территории всевозможные бары, шаурмичные, гезлимешные, сладковатные, кондитерские и тому подобные перекусочные. Есть ночной бар. Т.е. в любое время можно разнообразно и, главное, вкусно поесть. Питание разнообразное, качественное. За две недели у нас четверых не было никаких проблем с животами. Перепробовав все в разных местах мы на несколько дней сделали свой выбор на обеденное время в баре у водных горок. Вкуснейшие антрекоты и макароны с грибами в сливочном соусе. Не ем макароны, а тут был покорен ими. Вообще, меня порадовало, что в меню всегда были отдельно жарено-тушеные шампиньоны с луком. Нигде не встречал подобного в отелях.
Нормальная выпивка. Качество коктейлей зависит от времени суток, бармена, настроения бармена и очередей. В целом, не хуже и не лучше, чем в других подобных отелях. Выпивка бутилированная, в т.ч. и вино. Порадовало наличие шампанского. Брют в отелях в неограниченном количестве я не встречал до этого нигде. Жирный плюс.
Неплохая тренажерка. То, что она неплохая, подтверждается тем, что в ней постоянно тусил народ.
Отдельные слова благодарности за вечерние программы, которые проходили в амфитеатре. Расписание такое: 21:00 детская программа, а с 21:45 взрослая. На детской было многолюдно. Хоть изо дня в день программа не менялась, но все проходило задорно. Моему восьмилетнему сыну нравилось просто уже по приколу. Взрослая состояла либо из тематических вечеров, организованных аниматорами, типа мистер или мисс отеля либо выступали приглашенные группы. Вот это было супер: бурятские акробаты, эквилибристы, скелетон-танцоры, акробаты на велосипедах и что-то там еще. Все это было профессионально, захватывающе и смотрелось на одном дыхании. В один вечер была ночная дискотека прямо напротив лобби у бассейнов. Организовывали аниматоры. Супер!
В холле отеля сбоку от рецепшн есть столик с табличкой guest relation. Про рецепшн я напишу в разделе минусов, а вот девушкам, что отвечают за guest relation, хочу сказать большое спасибо. Не просто профессионалы, но и еще работают с душой.
ОТЕЛЬ. Минусы
Нет русскоговорящего персонала на рецепшн. Для кого-то это может стать большим минусом.
Жлобская политика цен на интернет. То, что бесплатного интернета нет даже в лобби, я не отмечаю, как минус. Это, скорее, особенность отеля. Причем об этом известно заранее из описания отеля и надо быть к этому готовым. Но цены на платный интернет зашкаливают. Самая жесть в том, что в цену включен не номер целиком, а один конкретный девайс без возможности раздачи. Т.е. есть нужно вам на три телефона интернет, смело умножайте цену на три.
Хамам. Сама программа нормальная, но остается какое-то омерзительное ощущение. Это отметил и я и жена. Это наш последний поход в СПА и хамам.
Тема курения. Если вы не переносите дым, то отель не для вас. Курят все и везде. Несмотря на то, что аниматоры в амфитеатре просят не курить, т.к. много детей на вечерних программах, это мало кого заботит. Курят все.
Турецкий тагил. Они ведут себя безобразно. Хиджабы чувствуют себя королевами. Они перемещаются так, как будто находятся в пустыне, и вокруг них никого нет. И это независимо от того, сколько вокруг них народу. Мужская часть не признает очередей в барах. В ресторане они пробуют из лотков пищу руками и кладут обратно в лотки. Это свиньи. Вокруг их лежаков горы посуды. После ночных дискотек, на которые из отеля вывозили в Аланию и возвращали народ обратно в третьем часу ночи, тагил продолжался на территории отеля. Хорошо, что это был временный наплыв в отеле, и он быстро закончился.
В какой-то момент нашего там пребывания отель был наводнен отдыхающими нетрадиционной ориентации. Они были повсюду. Бородаты дядьки, целующиеся в баре, брррр.
ОТЕЛЬ. Особенности
Отель расположен в местности, где в пешей доступности ничего нет. Но, сам отель настолько большой, что это не является проблемой при условии, что вам не нужны вокруг отеля базарчики, кафешки и кипящая жизнь.
В море от пляжа метров до 30 в глубину много валунов на дне. Т.е. они не мешают заходить в море. Но, когда уже плывешь, то иногда цепляешь ногами или животом валуны. Можно поцарапаться. Но, это просто особенность, не недостаток, т.к. можно спускаться в море с пирса по лесенке. Там уже валунов нет.
Нет тематических вечеров в ресторане по части питания. Например, рыбного дня, или чего-то подобного.
В итальянском a la carte ресторане не говорят по-итальянски.
У обслуживающего персонала (уборщиц) рабочая форма нежно-розового цвета. Т.е. если вы набрали розовых футболок или штанишек, то вы будете смотреться несколько нелепо.
Если пойдете в турецкий a la carte ресторан, будьте готовы слушать целый вечер живую скрипку. Мелодии и темперамент исполнения девушки, как будто троечницу отправили на каторжные работы повышать оценку.
ОТЕЛЬ. Резюме
В отеле много чего из разряда – ВАУ! СУПЕР! Но, среди всего этого много косяков, которые сплошь и рядом. Правда, во многом это не недостатки самого отеля, а управления, персонала и, главное, самих отдыхающих. Т.е., с чем-то вы столкнетесь или не столкнетесь в другое время.
Мы отдохнули отлично, но второй раз в этот отель я бы не поехал.
12
Arina5354
Дата отзыва: 07 сентября 2018
Доброго дня! Отдыхали с 30 августа по 6 сентября, две семьи сo взрослыми и маленькими детьми
Отдых был не плохой, но на ультра точно не тянет, и на 5 звёзд тоже, расскажу почему:
1. Заселение. Как только мы приехали, нас начали заселять, мы попросили дать семейный номер за дополнительную плату, нам мило улыбнулись и сказали «окей», взяв с каждой семьи по 30 долларов. Но как только мы поднялись на этаж и открыли дверь, номер оказался обычным. Естественно мы пошли разобраться и забрать свои деньги, но конечно же нам сразу их не отдали)) сказали, что это оплата за соседство номеров) но мы своё все равно забрали. Уже из-за этого настроение было немного испорчено
2. Хамамщики. Как только вы приедете и начнёте гулять по отелю, вас на -1 этаже встретят «гиды по отелю», будут вам много улыбаться, здороваться каждый день, узнавать как дела, общаться, но до тех пор, пока не посетите SPA, которое так себе( не советуем) и стоит не малых денег. После они забьют на вас и перестанут даже смотреть в вашу сторону. Честно говоря даже противно от этогo)
3. Столовая и еда. В столовых грязно, не хватает приборов, некоторые тарелки, стаканы грязные. Еда в целом нормальная, но могло бы быть и лучше. Мясо вкусное, море-продукты отсутствуют, кроме рыбы. Лучше всего кушать в Снек баре, за горками. Шаурма тоже понравилась👌
4. Алкоголь. Пиво нормальное, пить можно. Вино и шампанское не вкусные, даже немного противные. И есть впечатление, что все эти напитки безалкогольные, так как от их употребления нет никакого эффекта) из более крепких напитков понравился ликёр, что-то типо бейлиса. Коктейли хорошие, но только за доп. плату
5. Анимация. О развлекательных программах нигде не оглашается, узнавали и попадали на них случайно.
6. Платный вай фай( потратили около 50$ на 6 человек, покупали сим карту у гида анекс).
В целом, территория отеля красивая и большая, крутые горки, тёплое море, хороший пляж, много бассейнов, понравились дискотека, кальян.
Но мы вряд ли бы вернулись сюда снова.
4
Карина К
Дата отзыва: 05 сентября 2018
Начну свой рассказ с плюсов,да вид очень красивый,стиль номеров, море через дорогу ,Охрана круглосуточно, много бассейнов. Отель огромный и это наверное уже первый минус,так как много отдыхающих в столовых не успевают убирать,даже не вытирают крошки,приборы столовые должен бегать искать ,так как их просто нехватка ,все грязное. Еда просто отвратительная , огромный выбор почти круглосуточно,но даже незнаешь что съесть, все несвежее, запах отвратительный ,просто как дешёвая столовая ну на 5 звёзд совсем не тянет. При заезде три раза меняли номер ,первый был грязный ,волосы повсюду ,второй дали нереально прокуренный со сломаным шкафом ,третий вроде норм ,но когда решили спать оказалась что у нас что то с проводкой и свет не отключается. Что касаемо анимации с 21-21:30 всегда были танцы с детками потом какое нибудь шоу или живая музыка с 23:00-02:00 диско, в понедельник и в среду была очень классная живая музыка и турецкая и русска и зарубежные хиты ,но в пятницу играла только турецкая очень громко музыкан даже больше кричал, чем пел , а вокруг сидели турки с детьми и очень много курили , уже было пол 12 а диско все никак не начиналось, вообщем пятница ушла в пустую, пошли в номер недовольные с головной болью,в субботу была пляжная вечеринка которая в 21:30 началась и как сказала девочка аниматор в 02:00 закончиться, но как оказалась аниматоры даже незнаю свою рабочую программу, в 21:30 там было нереально находиться все пришли с детьми и до 23:30 были на танцполе ,где все курят и пьют мы решили в это время прогуляться по берегу, когда мы вернулись и решили потанцевать,оказалось что всё в 12 конец, все бары закрылись музыку выключили ,и мы были просто в шоке от пятницы и субботы.
В 3 ночи нас уже забирал трансфер на самолёт который в 8:30, поэтому кто с детьми,совсем не советую, устанете в дороге. На нашей недели 70% были Турки и в предпоследний день заезд более 100 человек русских ,не знаешь где больше расстраиваться, Русские сразу ведут себя по хамски ,драки , даже сиренады в 6 утра под окнами ,ну а Турки как минимум с 4 детьми за которыми обсолютно несмотрят, дети бегают по коридорам кричат, а родители 0 внимания.
Да и кстате что касаемо моря ,берег конечно песчаный но камни тоже имеются не галька, но при волне вас обязательно откинет на один из булыжников, так что после этой недели супер отдыха , мы с радостью паковали чемоданы домой и до сих пор пытаемся прийти в себя. Почти все друзья и знакомые обожают Турцию и очень хвалят. А у нас на долги годы отбилось желание посещать эту страну и больше ни ногой в этот отель!
20
Юрина С
Дата отзыва: 26 августа 2018
Перед отъездом читала много отзывов, чисто проверить что сойдется)
Меня всегда удивляли люди, которые хотят чтобы по красной дороге и золотой пыльцой посыпали.
Итак: приехали, доехали Анекс мне всегда нравился и на этот раз не подвёл, все вовремя и комфортно.
Ранее заселение платное(раннее), так как нет мест 30 дол. Нас я, муж сын 9 и дочь 1.5. Расстраивайся не стали и
платить тоже. Спокойно оставили чемодан, взяли купальники, позавтракали и на пляж. Полотенца взяли спа, они дадут, хорошие ребята засели на все равно раньше, в 13. Дали 3 этаж с боковым видом на море, нам понравилось, в стандарте:двуспальная,полторушка и раскладная кушетка.
Бассейнов 7,два детских. Те кто ленивые тусят у ателя, те как мы) пошли на пляж. Там бассейн с горками и детский. Море по приезду было чистое, потом волны пошли, ну мы их тоже любим и с удовольствием катались на них. Кстати бассейны с утра прохладнее моря! К вечеру везде как парное молоко. В бассейнах много реагентов, они быстро стирают крем для загара, учтите! Всё везде чисто, если сами туристы гадят не так часто, как успевают убирать. На пляже чисто, если волны не принесут окурки (но это в определённое время), на берегу убирают, бывает, что туристы оставляют стаканы и еду и она валяется, пока не уберут. Но свиньи есть везде и от отеля это не зависит.
В ресторане еды ооочень много. Кто едет в определённую страну, должен понимать, что кухня преимущественно будут местная. Повара стараются для всех. Салатов море(овощей), маринады, оливки наивкуснейшие. Мясо... я не знаю кому там его мало?! Индейка (тушка) кусками, на гриле, курица в карт и без, разу с говядиной, рыба цельная на гриле, котлеты. В лобби у бассейна и под горками у моря с 12 куча еды, снек, овощи, фрукты, рулеты с бараниной, на море в баре люля и лепешки, около мини клуба шаурма из баранины, далее кондитерская, там же мороженое дают и в баре под горками. Сколько нужно жратвы, чтобы кто-то написал её много там, я не знаю. Детям вата и попсы. Алкоголь нормальный для ателе 30% думаю.
Анимация, да не навязчивая, но мне не понравилась, это минус. Рябята, наберите новый состав, нормальных инструкторов для аквааэробики, йоги, Степан и тд. Если бы не приходящие гости для выступления было бы совсем скучно. Девченки как черепашки работают.. простите. Были дискотеки на пляже и в бассейне, круто! Молодёжи будет не скучно. Тренажёрка отстой, все скрепит, простите факт.
Номера чистые, убирают каждый день, полотенца меняли и добавляли. Всё чистое! С, сейф и интернет платный, мы не брали и никто не воровал. Но это и было заранее оговорено! Кстати сейчас так везде.
Придем ли ещё, да. Ребята, чаще улыбайтесь людям, всем и они вам тоже в ответ улыбнуться.
П.с. Самый минус это сами отдыхающие(некоторые), особенно турки, грубые, наглые (женщины), курят везде и при детях.
8
Татьянв А
Дата отзыва: 21 августа 2018
Здравствуйте. Сколько путешествую такого никогда не было. Отель требует ремонта,полотенца и постельное белье грязное и с дырками. Еда скучная,турецкого мороженого нет,wi fi платный. Сплит отключается. Официанты не успевают убирать со столов,народу много. Пляж грязный! Анимация хреновая. Отель не 5 звёзд, Потолок 3.
12
All2406
Дата отзыва: 20 августа 2018
Отдыхали семьей в конце августа 2018г.
В это время в Турции я первый раз. Жарковато. Нужно находиться постоянно в тени и использовать максимальную защиту от солнца. По територии бродило много представителей племени "красно-кожих", их было искренне жаль. Температура воздуха 35 градусов. Хотя в этом есть свой плюс: море уже очень теплое. В бассейнах вода просто горячая! Иногда мне казалось, что я в ванную набираю более прохладную. Для детей это огромный плюс!
Номер. Хороший дизайн. Одна и та же концепция выдержана во всех номерах отеля. У нас был номер "стандарт" с двухспальной кроватью и односпальной. Окна выходили внутрь (на соседнее крыло), под углом в дали видно море. 4й этаж. От утреннего солнца защищают шторы "black-out", шума от дороги и бассейнов не слышно, жарковато, так как кондиционер запрограммирован на 22 градуса и авто -отключение, ночью приходилось вставать включать его снова. По отзывам соседей, у которых номера располагались ближе к бассейну и имели полный вид на море, у нас было более комфортное качество сна. Как выяснилось, чем лучше вид, тем больше шума. Для молодежи, думаю, это не принципиально. Для людей с детьми спокойный сон важнее красивого вида.
Уборка. Качество среднее. Убрали на второй день после заезда. А потом, если хотите уборку и смену полотенец, вешайте на дверь соответствующую табличку.
Да. Сейф платный! Мы не пользовались ;)
Питание. Мне не очень понравилось. Мало мясных блюд. Не большое разнообразие сладкой выпечки (ребенку не хватало сладких булочек с фруктовой начинкой). Очень скудные десерты! В основном это порезанная кубиками и подкрашенная в желтый, розовый, зеленый цвет манная каша, присыпанная чем-то или политая сиропом. В других отелях в этом плане было лучше. Фрукты! В отеле 5 звезд из фруктов зеленые сливы и кислые яблоки? Как так? Иногда появлялись бананы, порезанные зачем-то на кусочки, и тут же разлетались как пирожки! Потом появились арбузы...И платные свеже-выжатые соки. Стоимость стакана 2 евро! Вы шутите?))) Хотя нет... Ведь вай-фай же тоже 2 евро в сутки!))) Мое мнение: наверно пусть администрация пользуется сама вай-фаем и запивает сеанс платного интернета фрешем за 2 евро!))) Хотя опять же, для кого-то это может быть сущие пустяки ;).
Бассейны. Все замечательно. Их много. Расположены в разных уровнях, места хватало всем. Наше излюбленное место было под навесом, рядом с помещением диджея, под ним же расположен детский бассейн. Очень удачная идея! Дети находятся в тени весь день! Взрослые рядом на крытом "островке", в котором тоже день в течении всего дня! Для нас это было идеальное место, что бы не обгореть. Правда музыка очень громко, но с этим пришлось смириться. Место (лежаки) нужно занимать в 7 утра, для нас это тоже не проблема. Рядом pool bar, для любителей коктейлей это значительный плюс :). Напитки, как во всех отелях Турции, на этом не стоит задерживаться, все давно в курсе.
Анимация. Мне понравилось. Все очень ненавязчиво. Для нас это важно. Не люблю, когда за ноги стаскивают с лежака и тащат на аква-аэробику, дартс, водное поло и тп. Все это было, но по желанию, без принуждения! Желающие были. Танцевали с ребятами танец отеля, делали гимнастику и т.д. Я с удовольствием наблюдала. Вечерние шоу не видела. Просто не любитель. Поэтому ничего не скажу.
Море. Пляж находится через дорогу от отеля. Пройти туда можно по путепроводу, над проезжей частью. Он не большой. Там очень тихо. Музыки и развлечений нет. Есть бар. Что в нем не знаю, не пользовалась. Мы приходили на море 2 раза в день просто искупаться, а остальное время проводили у бассейна, там повеселее.
Контингент (отдыхающие). Первый раз мы так попали, что в отеле не оказалось не русских, не украинцев, не белорусов, не поляк и даже немцев! Заподозрили это сразу, что как-то не видно европейцев. А окончательно поняли на 3й день. Когда диджей в микрофон называл страны, при перечислении выше перечисленных, была тишина! Это меня поразило! Очень много турков, но еще больше представителей разных стран востока! То есть мужчины в бородах, с кучей детей и женами в одеяниях, согласно их географической принадлежности. Бассейн был заполнен людьми в одежде! Женщины в их спец-купальных костюмах, сначала тщательно "загорали" (пропотевали), а затем "купались" (полоскали пропотевшие одежды) в бассейнах. К концу отдыха, это стало напрягать. Я понимаю, это их культура и религиозные запреты, но как-то это не правильно для мест общественного отдыха в других странах, где нет таких законов. Прежде всего, это не гигиенично. В общем я испытывала неоднозначные чувства, видя в воде болтающиеся тела полностью одетых людей.
Такие же эмоции вызывала у них и я. В закрытом купальнике, я для них была полностью голой! Это возмутительно! И крайне неприлично!!! :)
Отдых оцениваю на 4-.
Плюсы и минусы в тексте. Поеду еще раз? Скорее нет, чем да. Но это субъективное мнение, а вы решайте сами ;).
20
Helen2009
Дата отзыва: 13 августа 2018
Отдыхала в конце июля - август семья с ребёнком 7 лет.
Начну по очереди:
До отеля ехать 2 часа с аэропорта.
отель большой, по началу потерялись, не смогли найти ресторан и где что находится, методом проб и ошибок все нашли. Не хватает карты отеля, или указателей.
Полотенца выдают в СПА с 8-13
Персонал говорит и по русски и на английском, горничные не говорят ни на том ни на том (тех что я встречала)
Номера: очень чистые, красивые, все номера такие же как и на фотографиях у туроператоров. Кондиционер общий - работает хорошо, охлаждает, НО только при закрытых дверях балкона, если хоть немного будет открыт балкон - кондиционер выключится)
Ресторан и еда - Еды много, овощи, зелень, мяса 3-4 позиции, есть небольшие очереди до минуты, каши, макароны, картошка все есть. Безумно вкусные десерты и большой выбор. Есть фрукты, персики, арбуз, яблоки, бананы, сливы.
В снек баре на пляже и в кондитерской всегда есть мороженое.
Снек бар на пляже - очень вкусно готовят и рыбу, и мясо и бургеры и картошку - обедали только там, так как рядом с пляжем и меньше людей.
Снек бар у бассейна - с 10 утра до 16
Каждый день дают деткам сладкую вату
Бар на пляже с 10 - есть только пиво и вино, коктейли только у бассейна и на ресепшене.
Есть шаурма (возле детского клуба, я так и не поела, всегда большие очереди).
Водные горки крутые! Спасатели работают отлично, контролируют что б на деток никто не падал с горок, и помогают деткам доплыть до бортика. 6 горок работают с 10 до 12 и с 14 до 17.
Пляж: находятся через дорогу по надземному переходу - не напрягает совсем, для ленивых есть лифт)
я была на пляже в 8.00 лежаков было много, к 9.00 все места под навесом - заняты.
Пляж узкий- примерно 4-5 метров в ширину, вход в море песок как и на пляже, в воде на глубине начиная с 2х метров лежат булыжники, будьте аккуратны, можно сильно ударится во время плавания, особенно когда ближе к вечеру вода мутная и вообще не видно где и что. С пирса не ныряйте - можно в камни попасть.
Бассейн: все дети почему то любят бассейны больше моря) бассейнов много, люди оставляют полотенца с вечера, хотя часто даже не доходят потом до бассейна, из за этого приходится долго искать места. После 16 когда люди уходят - мест больше.
Бассейны не глубокие 1.6 м, есть и для деток маленьких есть бассейны.
Анимация: Есть каждый день вечерние программы, днём у центрального бассейна танцуют клубный танец, около 16 танцуют зумбу у бассейна возле бара.
Есть дискотека, нашли на 4й день))) ( из за того что нет ни Карты отеля ни указателя, понять что где - тяжело)
она оказывается на пляже где снек бар, Музыка в основном турецкая, там же можно за деньги покурить кальян.
По субботам переносят дискотеку по среди отеля, если честно - музыка орет до 01 ночи, для тех кто не тусуется - в этот день придётся потерпеть...
Для детей: для детей тут хорошо, есть детский клуб с 10 до 12 и с 14.30 до 17. Там и горки, и комнаты для рисований, аниматоры говорят по русски и английски. Ребёнку нравилось, но аниматоры не сильно с ними играются, детки больше сами по себе, бегают, прыгают, играются, общаются. Вечером есть мини диско в амфитеатре на пляже, с 21.15 до 21.45. Те детки что играют в мини клубе - их аниматоры знают по именам. И зовут танцевать с ними.
Есть в главном ресторане на ужин детский стол, там и котлетки и сосиски и макарошки.
Для маленьких есть стульчики.
Бары и алкоголь : пиво,вина, коктейли и чистый алкоголь все есть, все бесплатно, у нас ни разу ни за что не просили денег, но были люди что говорили об просьбе барменов заплатить за тот или иной коктейль. Есть меню с коктейлями, можно и просто просить налить что хочешь - все делают.
В целом отель хороший, плохого ничего не могу написать, спокойный, чистый, большой. Рекомендую для тех кто едет первый раз или для тех кто ищет хороший отель за нормальную цену.
20
Елена П
Дата отзыва: 05 августа 2018
Начитавшись негативных отзывов. Очень сильно переживала. Сама себе нервы подпортила. Летали с мужем и 2 ое деток 5 лет и 13 лет. Настораживало сильно. Как и что в отеле. Как отдохнём! Отдохнули на УРА !!! Единственное дочке 5 лет и хотелось бы в бассейне какого нибудь осминожика мини- горку! Скажу одно !!! Не читайте эти поганые и нелестные отзывы. Такую чушь пишут просто в шоке. Теперь мне смешно их читать. Ни так улыбнулись...на тон голос повысили. Нет тапочек.. Не так посмотрели- это про персонал пишут..нет халатов... Не та еда. Всё там просто отлично.🤗 Персонал отзывчивый. Попросили с видом на море и ьассейны. Отлично помогли нам. Спасибо !!! Милые девочки и парни. Мы так отдыхали классно.. и не заморачивались на взгляты и тоны. Такого небыло.Они просто отлично работали. Всем угождали. А кому подороже ..и получше.надо чтоб ещё может простите попу подтирали..- есть туры и по 200 - 300 тыс.руб на одного чел... Вперёд ! Единственный негативный отзыв я бы оставила о самих отдыхающих- безобразное поведение ! Это все зависит от воспитания. Думают некоторые отдали около 100 тыс или больше за тур. И можно хоть что там делать. Большинство конечно людей простите - СВИНЬИ - И мне жаль этот персонал, который это всё наблюдает каждый сезон! Терпения вам ребята! Всему должен быть предел. Не смотря на то что заплотили деньги..
20
tigr90
Дата отзыва: 02 августа 2018
Итак, плохая и не разнообразная кухня, хамовитый персонал, ленивые аниматоры, отсутствие в номерах тапочек и халатов, хреновый алкоголь- это только первое что пришло мне в голову, когда вспоминаю, как читала отзывы на некоторых сайтах (и на этом в том числе). Читала я эти отзывы уже забронировав и оплатив тур на 10 дней. Конечно среди всего этого нелестного потока было много и положительных слов. Но я как то начинала переживать, ведь деньги заплачены, и хотелось действительно отдыха соответствующего цене. Ехала я с мужем, вдвоем. С трепетом предвкушала, что сейчас начнутся все эти невзгоды, начиная с аэропорта. И о чудо!! Я не заметила никаких подвохов! Даже сначала не верила, что мои "негативные" настрои не оправдываются. А теперь ближе к делу. Отдых- невероятный, отель заслуживает всех звезд и я скажу почему. Наверное, люди, писавшие нелестные слова просто зажрались- только такой вывод. Еда! Да блин, навалом! Все вкусное, домашнее. Не пойму, кто говорил что разнообразия нет, наверное дома фуа гра да пасты едят, вот для таких там да, скучно в выборе. Одной картошки видов 6. И пюре и жареная и тушеная, и фри и с грибами и тд. Мясо- курица, индейка, баранина, свинина. Мало?) Окей, фрукты- арбуз, алыча, сливы, нектарины, яблоки, бананы, виноград. Тоже мало?? Десерты- перечень слишком длинный.. Алкоголь годный. Единственное, они наливают меньше алкоголя днем, и больше вечером, и вставляет не как от нашего, а потом, спустя полчасика, начинается веселье)) Персонал улыбается, все опрятные, убирают мгновенно. А вот люди свиньи- вечно нагребут еды на три тарелки и не сьедают, фу, противно на таких смотреть было. Мы с мужем все под чистую ели, брали столько, сколько влезет, а не сколько я смогу на тарелки до стола донести. Мест тоже хватает в столовой! Море лазурное и теплое, как компот. Лучше приходить с утра, тогда дно видно не вооруженным глазом, и рыбок на камнях. Номера бомбезные и вид сумасшедший из них. А тапочки и халат- блин, это такая мелочь в сравнении со всем. И вообще, вы туда в халате по номеру рассекать едете? Кто сомневается- не сомневайтесь! Нам понравилось, мы туда еще вернемся! И перевозчик Anex tour им тоже спасибо. Что гиды были хорошими и совсем не надоедливыми (как некоторые писали про впаривание туров) и перелет комфортным, вылетали и улетали минута в минуту, без единой задержки. Надеюсь, кому то пригодится мой отзыв. Всем добра!
12
elena_ekimova_
Дата отзыва: 01 августа 2018
Отель не предназначен особо на отдых с детьми. Меню точно не для детей. Каш утром почти не было, супы есть не возможно было. Анимации детской нет.
У нас номер был над лобби баром, так мы с детьми спали с закрытыми окнами, потому что шум и веселые компании очень мешали. Кто придумал лобби рядом с номера явно не задумывался о людях.
Но обслуживание очень понравилось и забота официантов честно удивила. Дети случайно продлили на себя кипяток, так тут же помнил убрать и приложить холодное. Это конечно удивило нас.
А так я бы сказала на твердую 3+ тянет точно. Но в этот отель я точно не вернусь уже никогда.
20
Жанна М
Дата отзыва: 24 июля 2018
Довольно приличный отель по ценовой политике. Питание на каждом углу. Хороший выбор еды на пляже и ресторане. Отель молодежный, развлечения вечером очень понравилось. Впечатление осталось удовлетворительное.
12
Gulmira
Дата отзыва: 24 июля 2018
Отдыхали с семьёй в вашем отеле. В общем впечатление осталось неплохое. Уборка номера 👍. Когда просишь заменить постельное выполняли без проблем 👌. Ассортимент блюд был достаточным. Хотелось б пожелать вам поработать над Детским меню. Жаренные котлеты с приправами, спагетти с кетчупом, фри 🍟-все нельзя назвать приемлемой едой для детей. Все это нам было предложено в ресторане А-ля карт. Кухня к слову сказать там ужас 🙈🤢🙄 не вкусно это ещё мягко сказано. Были один раз и остались очень разочарованы потраченным в пустую временем. Бежали в главный ресторан чтоб успеть нормально покушать и накормить детей.
Думаю стоит уделить внимание работе официантов. В целом можно сказать что отель не тянет на 5*. Выбирали отель ориентированно больше для отдыха с детьми, а по факту для них мало чего предусмотрено
20
Дата отзыва: 23 июля 2018
Были девочками, в мае, все понравилось за исключением одного-много отдыхающих турок, которые просто достают своим вниманием.
Территория отеля Большая, много бассейнов, всем хватает мест, номерной фонд огромный, везде чисто и уютно, уборка в номере соответствует 5 звёздам. В номере есть все.
нет вроде только бара, точнее там только вода
Аниматоры весёлые, стараются, каждый вечер разные развлекалки в амфитеатре, потом дискотека .конечно за 7 дней хочется куда то выехать, но за цену такую вполне терпимо.
В плане питания есть все, давали и креветки и мидии,мяса разного полно. Из фруктов была пару раз клубника и черешня, а так полно яблок и цитрусовых .
Вино как и во всей Турции, немного бадяжное, но огромный выбор коктейлей на разный вкус.
Недалёко от отеля полно рынков и магазинчиков где можно купить и шмотки и сувениры.
Много раз была в Турции, в этот отель вернулась бы ещё . Всем советую.
Цена за путевку у нас была всего 20 с человека.поэтому мы были довольные очень очень !
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур