Omma Hotel 3*

Все, персонал, обслуживание, чистота, расположение, удобство, комфорт и отзывчивость

Номер, отель очень современный, все удобно, приветливый персонал, говорят по русски, быстрое заселение. Был отличный вид из окна на 6 этаже.

Удобное расположение относительно основных достопримечательностей,доброжелательный персонал, хорошие матрасы.

Самый большой минус - в отеле нет утюга! Честно, в первый раз с таким сталкиваюсь. Отправляют в химчистку на этой улице, что для меня странно. Завтраки одинаковые, каждый день одно и то-же. Мы наедались, но было бы неплохо, если хоть чуть разнообразить.

Все было хорошо

Завтраки нормальные

Отель расположен в 30 минутах от Гранд базара , Мечети Сулемание, Султан Ахмет за что ему 10 звезд!!! Персонал очень приветливый и дружелюбный всегда готовы помочь, даже шаурму в 12 ночи нам заказать!😂 персонал говорит на русском за что +10 звезд за это еще!!! Номера убирали ежедневно, полотенца тоже меняли каждый день. Нам всем очень понравилось. Однозначно вернемся сюда снова 🫶🏻

Приветливый персонал

Состояние отеля оставляет желать лучшего

Жили неделю с семьёй в этом отеле в августе 2024 года. Очень удобное расположение -в пешей доступности трамвай и метро. Недалеко от главных достопримечательностей на Султанахмет. На ресепшн говорят на английском и некоторые на русском языках. Номера маленькие, но всё необходимое есть. Каждый день дают по 0,5 воды на человека в номер, чай, кофе, сахар. Завтраки одни и те же, но голодными не останетесь. Уборка номера по запросу. Из минусов -ни разу не было смены постельного белья и полотенец. Отдельное большое спасибо прекрасным работникам Сельби и Ибрайиму, обращались к ним по любому вопросу, лучшие работники этого отеля!

Отель мне не понравился, очень маленький, находиться возле трамвайной остановки, очень шумно с утра, торговцы 4 утра начинают разбирать свои вещи и очень шумно, завтрак не о чем, есть нечего на завтраке , стоит дорого 6 тыс в сутки , убирались плохо, просьбы на ресепшене не выполняли, цена и качество не соответствует, не рекомендую, ванне был сломан фен, и что-то еще валялось от раковины, короче не понравилось мне … больше не поеду

Отличный персонал отеля. Все очень приветливые, девушка Ксения с ресепшен, помогала в любых вопросах.

Отличный персонал, чистота, вкусные завтраки

Все было шикарно!!!

Все хорошо

Тихо, чисто, очень вежливый персонал. Почти все говорят по русски.

Проблема с оплатой. Долго не могли списать деньги через букинг. Пришлось оплачивать на стойке регистрации.

Я отдыхала в этом отеле Сентябре 2022 года , отель мне не понравился , единственное номера не так потрепанны , обслуживание на 3, никогда не убирались , жила две недели , завтрак был ужасный , не было разнообразия , очень скудный завтрак , яйца , колбаса и все , не было фруктов , овощей , кормили ужасно , отель очень маленький , не веранды , окна выходят на торговую , шумную улицу , в 5 утра начинается шум , открываются торговые лавочки , привозят товар , все очень шумно , окна и закрыты , но спать не возможно , этот отель на одну ночь , если негде остановиться, или если вы приехали за товаром, а так для отдыха это не место , лично мне и не понравилось , больше я туда не заеду

Номер хорошего размера и чистый. Расположение плохое, так как главная дорога к отелю закрывается в 10 утра и снова открывается в 9 вечера, такси не может доставить вас в отель, нам пришлось толкать наш багаж на несколько сотен ярдов. Очень трудно спать из-за шума внутри и снаружи отеля, но самая большая проблема заключалась в том, что персонал пытался обмануть вас всеми возможными способами, если вы не заплатили за свое пребывание в Интернете, приготовьтесь к мошенничеству, Азиз хочет, чтобы я платить в евро или турецких лирах, он сказал, что не принимает американские доллары, он не может снять с вашей карты евро, и он может снимать только 1000 турецких лир за одну транзакцию, после пары попыток с моей кредитной карты я сказал стоп, так как компания, выпускающая мою кредитную карту, закроет мою карту, если они увидят несколько одинаковых списаний, поэтому я решил заплатить наличными, Солейман пытался убедить меня, что сумма, которую я заплатил, меньше на 400 турецких лир, но это не так, он просто был считая деньги таким образом, чтобы они выглядели короткими. Я попросил квитанцию, он вручил мне написанный от руки лист бумаги, в котором говорилось, что я заплатил за свое пребывание. И последнее, но не менее важное: Азиз пытался отделаться от нас в ночь перед отъездом, сказав, что в отеле идет ремонт, и у нас не будет электричества и воды, и что он заплатит за одну ночь в отеле, принадлежащем его друг, эта история была большой ложью, чтобы заставить нас уйти, чтобы освободить место для кого-то другого.

Хотел бы предостеречь туристов бронирующих отель omma от возможного мошенничества с их стороны. Мы с беременной женой отдыхали в Стамбуле в октябре 2021 года и выбрали для очередной остановки отель omma, фотографии отеля потрясающие, в предвкушении мы уставшие пришли в отель, где нам сказали извините мест нет… на аргумент что бронь оплачена и подтверждена отелем разводили руками, потом предложили заселить нас в соседних тоже хороший отель с сохранением стоимости. Мы имели глупость согласиться, так как не было желания сейчас в спешке искать новый отель и заниматься отменой брони через сервис бронирования. Заселили нас в отель budo hotel, ни в коем случае не соглашайтесь на такой обмен, budo это дай бог двоечка, где в номер без стука вваливается уборщица, где беременной рекомендовали не завтракать постояльцы, а мебель прогрызала, вероятно оставшимися голодными постояльцами. Реальные фото отеля Budo и завлекающие отеля OMMA во вложении. Отель omma мы запомним надолго, к сожалению воспоминания будут не из лучших!