Турция, Istanbul

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Рейтинг отеля:

8,12

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Dosso Dossi Hotels Downtown 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

140

До аэропорта:

45 км

Адрес:

Aksemsettin Mahallesi, Adnan Menderes Bulvari, Vatan Caddesi, 46-48

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi
Wi-Fi в номере

Общие услуги

Лифт
Банкетный зал

Спорт

Фитнес-центр

Бизнес-услуги

Конференц-зал

Удобства в номерах

Сейф
Кондиционер
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ

Специальные номера

Для некурящих
C гипоаллергенной обстановкой

Питание

Ресторан
Бар
Шведский стол
Лобби-бар

Здоровье и красота

Солярий
Массаж
Сауна
Парикмахерская
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Гидромассажная ванна

Услуги для детей

Игровая комната
Стульчик для грудничков

Тип отеля

одно здание

Бассейн

Крытый бассейн

Премии и сертификаты

Сертификат безопасности

Отзывы об отеле

9

Evgeny

Дата отзыва: 06 марта 2026

Это наш любимый отель в Стамбуле. Останавливались много раз.

Обращает на себя внимание ухудшения качества еды и напитков на завтраке. Разочаровывающе.

Читать полностью

10

Valerii

Дата отзыва: 28 февраля 2026

В принципе все нормально , уборка каждый день , ежедневно несколько бутылочек питьевой воды,персонал готов помочь ,завтрак сытный и конечно месторасположение самого отеля

Отсутствие каналов ТВ с РФ , кроме ТНТ, интернет ближе к вечеру работал с глюками , завтрак заточен под Турецкий колорит

Читать полностью

8

Tetiana

Дата отзыва: 24 февраля 2026

Хорошие номера,чистота,тепло,комфортные матрацы

Очень скудный завтра для пятизвездочного отеля,прям совсем,кислые свежие овощи,оливки не съедобные,единственное спасибо за яичницу.Отдыхали несколько дней в 4*этой сети в Стамбуле,но там завтрак был гораздо лучше

Читать полностью

7

Mary

Дата отзыва: 30 декабря 2025

Хорошее расположение, метро рядом. Удобная кровать и куча разных подушек, было очень комфортно. Спа был небольшой, но вполне можно провести там время. Персонал был приветлив и помогал с ответами на вопросы. Правда когда я попросила халат, мне его так и не принесли. Приятно, что в номере были наборы для чистки зубов, для бритья, палочки и ватные диски, пилочка и даже расчёска. Было достаточно тихо, соседей не было слышно. Вайфай в номере отлично работал.

Очень тёмный номер, плохое освещение внутри. Окно плохо закрывалось, и было слышно улицу. Вечером в номере пахло сигаретами, поэтому пришлось заткнуть вентиляцию и спать с открытым окном. Завтраки были одинаковые. Клининг леди почему-то забрали оба халата, которые висели на крючке в ванной (а не на полу), и так и не принесли ничего взамен. Даже когда я попросила принести хотя бы один халат на ресепшен - меня проигнорировали.

Читать полностью

20

Al Harith A

Дата отзыва: 05 ноября 2025

Наше пребывание в Dosso Dossi Hotels & Spa Downtown было исключительным. С момента нашего прибытия команда администратора была теплой и гостеприимной. К счастью, моя жена свободно говорит по-турецки, так что проверьте - в было гладко, и у нас не было недоразумений. Отель требует депозит в размере $100 при проверке - в - мы не знали об этом заранее, но мы считаем, что это было проблемой с агентством бронирования, а не с самим отелем. Номера чрезвычайно чистые, элегантные и ухоженные. Общая атмосфера отеля роскошная и изысканная. Завтрак «шведский стол» — один из самых впечатляющих, которые я когда-либо видел — легко более 50 видов, и все было свежим и вкусным. Расположение отличное: вдали от шума очень оживленных районов, но удобно недалеко от общественного транспорта, особенно Эмнийет – станция Фатих, которая соединяет вас практически с любой точкой Стамбула. Когда мы выехали, команда ресепшн помогла нам с транспортировкой и были невероятно полезными и добрыми. В целом отель превзошел наши ожидания. Он идеально подходит для медового месяца или спокойного отдыха. Цены недешевые, но впечатления абсолютно того стоят и поистине незабываемые.

Читать полностью

4

TAREQ A

Дата отзыва: 05 ноября 2025

Честно говоря, я не мог поверить своим глазам, когда получил сообщение с подтверждением отеля. На самом деле они запрещают гостям проносить любую еду или напитки извне в собственный номер отеля. Я путешествовал по Европе, Ближнему Востоку и Азии, и никогда не сталкивался с такой смехотворной и контролирующей политикой. Что делать, если у кого-то есть особые потребности в питании, состояние здоровья или ему просто не нравится ограниченность имеющихся вариантов питания? Что делать, если у гостя проблемы с мобильностью, и он не может ходить в ресторан каждый раз, когда голоден? Согласно этому отелю, это ваша проблема - вы либо едите то, что продают, либо голодаете. Это невероятно, и совершенно неприемлемо для места, которое называет себя «спа и отель». Их подход совсем не приветствуется. Ситуация усугублялась тем, что тон их послания был холодным и негибким – не таким, каким можно было ожидать от гостиничного бизнеса. Я отменил свой заказ сразу после прочтения этого сообщения, и я настоятельно советую другим подумать дважды, прежде чем бронировать здесь. В Стамбуле есть множество отелей, которые уважают комфорт и свободу своих гостей.

Читать полностью

4

Weill2128

Дата отзыва: 06 октября 2025

Я хотел бы выразить свое недовольство моим недавним пребыванием в вашем отеле, которое, к сожалению, не оправдало моих ожиданий. Я пробыл там три ночи и столкнулся с несколькими проблемами, которые, по моему мнению, необходимо решить. Во-первых, состояние отеля не соответствовало стандартам. В номере, в котором я останавливался, были испачканные полотенца и простыни, что было одновременно разочарованием и антисанитарией. Кроме того, общее качество обслуживания не оправдало моих ожиданий по цене, которую я заплатил. Ещё одна проблема, с которой я столкнулась, касалась твоей багажной политики. Мне сообщили, что гостям нельзя держать багаж с собой в лобби и что все сумки должны храниться в багажной комнате. Однажды я ждал друга в холле с багажом, так как у меня были с собой важные документы. Когда ко мне подошел менеджер, мне в довольно грубой форме сказали, что я не могу оставить свой багаж при себе и что мне нужно покинуть вестибюль, если я этого желаю. Такая политика показалась мне необычной, так как я никогда не сталкивался с отелем с таким ограничением, особенно в ожидании, когда за мной приедет водитель. Я счел, что ответ менеджера был бесполезным и непрофессиональным, из-за чего я чувствовал себя неуютно во время моего пребывания.

Читать полностью

4

Denisa D

Дата отзыва: 02 октября 2025

Этот отель был забронирован для нас по заказу стоматологического лечения, в которое мы ходили. Расположение в порядке близко к магазинам и городу. Мы приехали в первый день, и у моего мужа начались зудящие высыпания на ногах и лице задних рук нам сказали, что это может быть аллергическая реакция на еду, поэтому мы оставили ее и просто пошли в аптеку недалеко от отеля, они дали нам какие-то лекарства от аллергии и крем, чтобы остановить зуд. Так как мы были здесь 6 дней высыпания распространились еще больше и не становились лучше. Поэтому мы пошли на ресепшн, и они согласились изменить наш номер в тот день ночью мой муж увидел клопа ползающего на подушке, поэтому он разбудил нас и мы пошли на ресепшн снова, они снова изменили наш номер и говорили, что они сожалеют об этом. Это единственное, что они сделали. Этот отель заполнен постельными клопами из-за там гигиены. Уборщики убирают только на верхушках и не дезинфицируют должным образом это место! Для нас это был худший отель, в котором мы были, были в худших местах, которые выглядели грязными, но никогда не было таких проблем в моей жизни. Они должны послать кого-нибудь проверить все это место. Точно не порекомендую это место с детьми.

Читать полностью

12

Hend Eltaweel

Дата отзыва: 01 сентября 2025

забронировал стандартный номер для нас с мамой. По прибытии мы обнаружили, что отель расположен на высоком холме, до которого такси может добраться только поднявшись по узкой боковой улице. Вход очень бедный, а диванов в "ресепшн" едва хватает. Отель очень базовый и немного недоукомплектован. Мы были заселены в крошечный номер без балкона, однако, при бронировании. com это сказало, что в нашем номере есть балкон. Администратор любезно отвел нас в лучший номер на 6 этаже, который был великолепным, просторным и с хорошим балконом с видом на Галич. Мне очень понравился наш номер, и уборка обслуживания номеров была эффективной и оставила нам 2 бесплатные бутылки воды ежедневно. Минус этого отеля в том, что расположение не очень центральное для торговых зон и осмотра достопримечательностей. Мы увидели на booking. com, что в отеле был бесплатный автобус, но по прибытии мы узнали, что этого не существует. Нам пришлось потратить сотни лир, чтобы добраться куда-нибудь в центр. Еще один минус - в отеле вообще нет удобств. В тренажерном зале было 2 беговые дорожки (одна не работает) , а кроме этого, ресторан предлагает блюда ниже среднего за смешные цены. Мы должны были покупать наши закуски в супермаркете всякий раз, когда мы ехали в центр города, иначе мы умрем с голоду. В общем, это достойный отель, если вы не планируете делать много покупок. Мне очень нравилась комната, хотя мой матрас был таким твердым.

Читать полностью

4

Discover564731

Дата отзыва: 22 мая 2025

ВЫБРАСЫВАЕМ ГОСТЕВЫЕ ВЕЩИ Все должны быть в курсе этого вопроса. Менеджер, канцелярист, уборщики - все прикрывают друг друга. 9 мая 2025 года , комната 425 , я зарегистрировалась в доссо досси в центре города. Я принесла свой чехол для подушки и подушки (у меня аллергия) . Чехол с подушкой пропал на следующий день. Слишком устал, чтобы сообщить об этом той ночью, я спал. На следующий день 11 мая , подушка теперь тоже пропала. Когда я сообщил об этом менеджеру в вестибюле, она ответила, не оценив ситуацию, что из моей комнаты никто ничего не брал. У меня есть фотография чехла для подушки, который был наволочкой королевского размера. Я столкнулась с уборщицей, так как это была та самая женщина, она ответила, что взяла его, постирает и вернет. За день до отъезда из отеля 13 мая 2025 , я спросил еще раз, как делал каждое утро у меня был один и тот же ответ: "она не знает" на самом деле менеджер был расстроен, что я спросил о моей подушке и наволочке. В тот же вечер, 13 мая , я звонил в фронт-офис 5 раз, не отвечая. Я спустился, чтобы найти продавца в разговоре с менеджером по уборке. Она была шокирована, увидев меня. Я просто попросил позвонить в 2 часа: 00 утра, чтобы улететь на мой рейс в Дубай. Она сказала мне: "Да, подойдет". Я не получил тревожный сигнал. Теперь я уехал из Доссо-досси в центре Стамбула с горьким вкусом во рту. Мне не нужны деньги, мне не нужна другая подушка. Мне просто нужно объяснение. Я никогда не восстановлю подушку. Менеджер отказался назвать ее имя. Даты и время моего пребывания помогут установить сотрудников Dr. Базил, Мари Андре

Читать полностью

12

Pegah T

Дата отзыва: 16 декабря 2024

Если вы ожидаете уважения и быстрого решения от персонала фронтальной стойки регистрации, когда у вас есть проблема с вашим номером, это определенно неправильный отель для вас. Но если вы ожидаете теплый прием по прибытии, близость к магазинам и ресторанам и средний завтрак, это правильное место. Проблема нашей комнаты была в бурой воде, вытекшей из-под туалета и стены туалета, которая ужасно пахла. Когда я объяснил это в офисе, они не согласились с тем, что там течет вода, и сказали, что проблема с постоянным запахом сточных вод в туалете – это наша «плохая польза», и попросили меня «пообещать, что вы не будете плохо использовать». Я объяснил, что это не имеет никакого отношения к нашему использованию, и я согласился с тем, что мой партнер сделал сиденье туалета грязным, потому что у него было пищевое отравление и диарея, поэтому уборщицам было неприятно мыть туалет, но постоянный запах и коричневая утечка воды из-под туалета и стены не имели ничего общего с плохим использованием. Персонал Фронт-офиса был очень груб и не принял это и продолжал обвинять нас. Я объяснил это менеджеру, поговорил с дамой по имени Лана и объяснил ситуацию. Она была уважительной и согласилась изменить нашу комнату.

Читать полностью

5

Dinara

Дата отзыва: 01 ноября 2024

Расположение. Персонал. Комната была достаточно большая для одного человека. При бронировании я выбрала большую комнату.

Отель нуждается в реновации. Принять душ было невыносимо, очень слабый напор воды был, тонкой струей воды очень сложно мыться. Завтрак совсем не такой как на фото, очень скромный завтрак не соответствует отелю 5 звёзд. На второй день я даже не стала тратить время чтоб воспользоваться завтраком у отеля, позавтракала в другом месте. В холлах (в коридорах) на этажах используют освежитель воздуха или диффузор с очень навязчивым и неприятным запахом, от которого у меня кружилась голова. Это хорошо когда освежают воздух в местах общего пользования, но нужно использовать лёгкий и не принужденный запах. Мини бар очень дорогой слишком завышенная цена, персонал должен уведомлять об этом гостей, и нужно приложить меню с ценами у каждого мини бара.

Читать полностью

9

Svetlanaa

Дата отзыва: 01 июня 2024

1. Расположение, вроде бы и рядом с центром, но вдали от суматохи, шума, рек людей. На метро буквально две 2~5 станций и вы в центре, что очень быстро и удобно. Потому что центральные улицы это ад адский со 100 миллионами человек, как будто вы вышли из олимпийского после концерта. Единственное вам придется сменить ветку метро, чтобы доехать в центр, что не минус; однако нам метро в целом показалось не интуитивным. 2. Зона спа; это самое лучшее в этом отеле; нет ничего прекраснее начать День с бассейна и закончить день в бане, размокая в джакузи. 10 из 10, особенно в Стамбуле 3. Номера нормальные, но вы должны понимать, что это не хилтон и не сетевой отель, что цена тут намного ниже; Нет такого ощущение от качества постельного белья, качества матрасов, этого запаха свежести, что хочется не выходить из номера. Мы жили на верхнем этаже, там номера для курящих; мы их не рекомендуем, есть запах от дивана ,пахнет, как в маршрутке. Но мы уже не хотели переселяться, возможно нужно заранее уточнять, чтобы давали номер для некурящих. Ощущение от отеля хорошие, вы платите за то, что получаете. Поэтому за эту цену шикарный вариант, учитывая расположение; спа; неплохие завтраки и хорошие номера. Рекомендую

1. Завтраки в целом неплохие, можно что-то перехватить. Не понравилась несвежесть некоторых продуктов, как булочки или крендель в первый день он был черствый, на следующий день его переложили в емкость для горячих блюд, чтобы оттопить и отогреть его давнее существование. Была клубника странной свежести.Можно было выбрать достойные вещи: понравился рисовый десерт, горячее хорошее, выбор сыров тоже.

Читать полностью

8

Dimitri

Дата отзыва: 08 мая 2024

1. Отель благоприятно расположен, обеспечивая идеальное сочетание тишины и доступности: удаленность от туристических районов придает спокойствие, в то время как легкая доступность из центра пешком или на метро делает его привлекательным для гостей. 2. Внимательный и отзывчивый персонал готов удовлетворить любые потребности гостей, обеспечивая комфорт и уют в отеле. 3. Ресторан отеля предлагает удобное бесплатное обслуживание в номер, а также уютную атмосферу в ресторане. Дополнительно радует наличие Starbucks на первом этаже. 4. Уютный спа-центр придаст вашему пребыванию релаксацию и умиротворение. 5. Наличие парковочных мест облегчает пребывание для гостей, прибывающих на автомобиле. 6. Уникальный трансфер из отеля в аэропорт доступен за 55€ (май 2024), обеспечивая высокое качество и комфортную поездку всего за 40 минут.

1. Завтрак, хоть и предоставляется, не впечатлил: оценка шесть из десяти свидетельствует о его среднем качестве. Кофе, выдаваемый старым автоматом, оставляет желать лучшего и трудно назвать настоящим кофе. 2. Выбор десертов оказался недостаточно разнообразным и обильным. 3. В номере недостаточно крючков или других удобств для размещения вещей как в коридоре, так и в ванной комнате, что может создать неудобства для гостей. 4. Несмотря на общую тишину в номере, шум от холодильника может мешать гостям во время отдыха, что требует его отключения на ночь, чтобы обеспечить комфортный сон.

Читать полностью

16

any-nadine

Дата отзыва: 15 марта 2024

Мы провели здесь 2 ночи с 8 до 10. 03 . 2024 в трехместном номере. Отель хороший, с хорошим расположением в Фатихе. Чтобы добраться до Султанахмета, вам придется пройти около 10 минут до трамвая № Т 1, а затем около 15 минут на нем. Поблизости множество магазинов и ресторанов, а Starbucks прямо на выходе. Сотрудники стойки регистрации были очень добры и полезны. При регистрации заезда с вас не будет взиматься гарантированная сумма в размере 100 евро, которая будет разблокирована при выезде, если в номере все в порядке. Комната была достаточно большой, но ванная и полотенца были немного старыми. В номере вы найдете бесплатные бутылки с водой и все удобства отеля, которые могут вам понадобиться в ванной комнате. Завтрак - шведский стол с большим количеством блюд турецкой и интернациональной кухни. Было нормально, кроме кофе в автомате... Мне вообще не понравилось. У них есть камера хранения, где вы можете оставить свой багаж, если у вас есть планы, даже после отъезда (12:00). В целом, это был хороший опыт.

Читать полностью

10

Alena

Дата отзыва: 02 февраля 2024

Отличное обслуживание, чистые номера, в которых убирали каждый день, фрукты каждый день. Сам номер немного потрепаный уже, но все нивелирует уборка! Для Стамбула это редкость, чтобы убирали каждый день! Еда на завтраке вкусная, но выбор не очень большой, но много свежих овощей и фруктов. Вида из окна нет: там стена другого дома у нас была, но мы приходили только спать. Очень вкусно пахнет на этажах, но в лобби пахнет табачным дымом. Близко метро и за 15 минут без пробок легко доехать до истикляль, а за 20 минут до джеванхира. Единственное: ехать с пересадкой, но легко разобраться по знакам. На такси в целом тоже удобно, от отеля до таксим примерно 150лир ( январь 2024), если вас везут не через центр города, то будет 350-400лир, так что будьте внимательны.

Запах табака в лобби Есть зал для помолвок и 1 день там до 00:00 была тусовка и музыку слышно, хоть и не сильно. Спа не большой, но с бассейном

Читать полностью

10

Vadim

Дата отзыва: 30 января 2024

Уровень отеля высокий и это чувствуется во всем, красивое большое здание, войдя в которое понимаешь что ты в хорошем дорогом отеле, напротив входа вазы с живыми цветами, далее стойка ресепшен, сотрудники молодые, приветливые и веселые, каждого гостя угощают фирменным песеньем. Документы оформили быстро и без вопросов, ( спасибо Kader за приятное общение). В лифтах стены сделаны как подушки и к ним можно прислониться пока едешь. Я попросил номер потише и меня поселили с окнами во двор. Номер посторный, современный, есть все необходимое. Матрас по мне немного мягковат, проваливаешься, подушки на выбор 4 вида, есть халат и тапочки, так же гладильная доска, утюг, и сейф, чайник, чай и кофе, минибар в холодильнике, в ванной все мелочи для ухода, которые только можно придумать. В номере тепло, уютно и комфортно. Так же в отеле просторный спортивный зал на -2 этаже, беговые дорожки, штанги, гантели, тренажёры, все есть, утром размяться и вечером пропотеть, а также большой спа, включающий сауну, хамам (пар), бассейн и джакузи, это все включено в стоимость. За отдельную плату можно заказать пилинг и массаж (я не пробовал). Завтрак разнообразный, йогурты, сухофрукты, яйца любого вида, можно заказать омлет, овощи, сыры, салаты, блинчики. Отель расположен недалеко от центра города, до станция метро 200 метров. Цена в январе была 65 евро за сутки. Спасибо всем сотрудникам что организовали такой классный сервис. К большому своему сожалению фото не делал.

Матрас мягкий

Читать полностью

3

Alevtina

Дата отзыва: 29 января 2024

Персонал был доброжелательный. Хорошо работает room service для заказа еды в номер. В целом, еда в room service неплохая. При выселении дают небольшой презент (печеньки и водичку в дорогу).

Отель сильно потрепало время: над головой трещины от краски и обоев, в раковине ржавчина, телефон весь пыльный и старый. Завтраки пойдет, но не отличные и не на любой вкус, как это описано: колбасы невкусные, рыбы нет, нет творога, нет каш. Клининг убирается странно - если зашел, то убирает вообще ВСЕ: стаканы забрали, но новые не оставили + чайные пакетики не доставили + вилки и ложки забрали и недоложили. Душевая тоже временем потрепанная. Воду в душ не могла включить, потому что автоматом переключался на кран. В один день пока мылась, увидела, что вода ушла за пределы душа, потому что нет нормального наклона и слива - вытирала эту воду из под раковины и около унитаза. Телефон не работает! На телефоне есть кнопки "ресепшен", "room service' и при нажатии на них ничего не происходит. Я искала подсказки в табличках - их нет. В итоге методом перебора номеров из головы, докликалась до ресепшена. Номер не эргонмичный. Розетка не достает до тумбочки кровати, и телефон заряжается далеко, что рукой не дотянуться. Света по номеру достаточно мало и он очень блеклый - нормально не поработать. Расположение отеля неудобное! До Золотого рога/паромов пешком 40-45 минут, до Сулеймание мечети 35+ минут. Дорога в любую сторону через шумные оживленные трассы. СПА не эргономичное. Заходишь к регистратуре -> комната отдыха с окном на спортзал, где люди тягают железо и смотрят на тебя в халате -> потом хаммам, сауна и душевая (в душевой плохо работает слив и плавают волосы и грязь от ботинок людей) -> потом бассейн с кроватями. Часть кроватей так же выходит на спортзал, и ты лежишь полуголый и на тебя смотрят спортсмены на беговых дорожках. Для бассейна требуют шапочку, у них она стоит 400 лир (недешево). При заселении увидела очень высокий рейтинг, и доверилась ему, но на деле, если зайти в отзывы, то можно увидеть огромное количество 10 без комментариев, а так же комменты, что людей просят ставить 10.

Читать полностью

10

Elena

Дата отзыва: 29 января 2024

Завтрак: голодными не остались, все было отлично, большой выбор еды. Возможно, бывает лучше, но здесь точно с едой все нормально. Персонал: всегда активно помогают с решением любого вопроса. Очень приветливы и заботятся о своих гостях. Номера: большие, чистые, возможно, где-то требуется уже небольшой ремонт, но все в хорошем состоянии. В номере есть чай/кофе. Уборка каждый день + 2 бутылки воды в день бесплатно. Кровати большие, удобные. В номере тепло, есть климат-система. С горячей водой проблем не было. В номере есть сейф. СПА: на -2 этаже есть бассейн (включен в стоимость, посещение свободное). Халат, тапочки и полотенце выдают бесплатно. Необходимо с собой иметь шапочку для бассейна или приобрести на месте. Вода в бассейне для меня была холодной, но другие посетители купались. Есть сауна и хамам - все работало прекрасно. СПА работает весь день часов до 10-11, после прогулки по городу, можно отдохнуть там) Расположение: недалекое от старого города. Рядом есть станция метро и чуть подальше остановка трамвая. Также до достопримечательностей можно дойти пешком (минут 20-30). Через дорогу есть супермаркет. Wi-fi: отличный прием на всей территории отеля. Работал без проблем.

В некоторых номерах похоже разрешено курение. Есть запах табака.

Читать полностью

20

Rachel H

Дата отзыва: 05 ноября 2023

У нас был семейный люкс с двумя комнатами. Я немного обеспокоился после того, как мы забронировали номер из-за отрицательных отзывов, полученных об этом отеле. У нас не возникло никаких проблем, которые могли бы возникнуть. Мне остается поделиться только положительными моментами! Отличный сервис в этом отеле. Хорошее место для пользования общественным транспортом - мы очень легко добрались до Голубой мечети, дельфинария, большого базара и района Таксим, большой выбор еды и уличной еды, супермаркет, очень хорошее расположение, в нескольких минутах ходьбы от поезда / метро или, в равной степени, он находится на главной улице. маршрут автобуса. Команда в отеле была великолепна - Мурат превосходно помог нам почувствовать себя желанными гостями и удовлетворить наши потребности в течение недели, а Omen организовал дополнительные поездки в поле, чего я бы не сделал по более низким местным тарифам, что было действительно хорошо, а также гарантировало, что мы все, что нам нужно на неделю. Он хорошо знает местность и что делать. Он организовал такси на день, чтобы отвезти нас в сельскую местность (сапанча), это был насыщенный день, полный красивых пейзажей, хорошо подходящих для нас. Завтрак «шведский стол» был действительно хорош, он включает в себя традиционные турецкие продукты для завтрака (сыр, мясо, помидоры, огурцы и салат), а также много фруктов, хороший выбор выпечки и хлеба, горячие блюда ежедневно менялись, омлет и вареные яйца, много джемов и свежих на заказ омлет и яичница - обслуживание отличное Ресторан дорогой, как и цены в баре. Спа и тренажерный зал в хорошем состоянии. Если хотите воспользоваться бассейном, возьмите с собой шапочку для плавания. Это обязательно для всех, они продают их за 450 лер, но вы можете купить их за 55 в десятиборье в Таксиме. Наши 12 и 13-летние дети могли пользоваться всем тренажерным залом и спа-центром, что было приятно (по крайней мере, для нас!) Очень рекомендую этот отель и спа, персонал сделал его особенным. Омен и Мурат - настоящее благословение для отеля.

Читать полностью

8

o_bee21

Дата отзыва: 16 октября 2023

К сожалению, наше недавнее пребывание в этом отеле было очень разочаровывающим, и с момента прибытия у нас не осталось хороших впечатлений. Мы прибыли в отель около 2 часов ночи, так как наш рейс задержали. Когда мы подошли к стойке регистрации отеля, чтобы зарегистрироваться, нас встретили два сотрудника, один из которых взял наши паспорта и проверил наши данные. Затем сотрудник сказал нам, что я забронировал номер только для 1 человека на неделю и что моему парню придется доплатить 30 долларов за ночь, чтобы они были добавлены к бронированию. Когда я сказал сотруднику, что считаю это неправильным, он сказал, что ему придется уточнить это у отдела бронирования в отеле, и нам придется утром снова прийти на стойку регистрации, чтобы спросить, будет ли это хорошо, добавляю моего парня в бронирование. Я еще раз сказал сотруднику, что, по моему мнению, произошла ошибка и что бронирование было рассчитано на двух человек. К счастью, в подтверждении бронирования я обнаружил, что на самом деле забронировал номер для двух человек. Я показала это сотруднику, который еще раз сказал, что это нужно будет уточнить у службы бронирования и что нам нужно будет прийти на стойку регистрации утром, чтобы проверить, можно ли моему парню остаться. Я был очень недоволен этим и намеревался связаться с отделом бронирования. com, как только мы добрались до комнаты, чтобы обсудить это. Прежде чем дать нам ключ от номера, тот же сотрудник попросил нас внести залог в размере 200 долларов. Когда мой парень представил свою карту, сотрудник спросил, кредитная ли это карта, и мой парень ответил, что это дебетовая карта. Сотрудник выглядел явно раздраженным и очень грубо спросил нас, можем ли мы внести залог наличными. Я сказал «нет», поскольку у нас не было при себе такой большой суммы наличных, поэтому сотрудник согласился позволить нам заплатить дебетовой картой моего парня, но, похоже, совсем не обрадовался этому. Другой сотрудник отвел нас в нашу комнату, и мы начали распаковывать вещи, но мы оба чувствовали себя крайне некомфортно после прибытия в новую страну и незнания, сможет ли мой парень остановиться в отеле, который мы правильно забронировали на двоих. из нас. После того, как мы пробыли в номере около 5 минут, нам позвонили из стойки регистрации и сообщили, что нас поместили не в тот номер, и нам пришлось сменить номер. Сотрудник, который показал нам нашу комнату, ранее подошел к нашей двери и отвел нас в другую комнату. По дороге в новый номер он сообщил нам, что на ресепшене была допущена ошибка и что на самом деле мы забронировали номер на двоих и все в порядке. Мы с облегчением наконец-то заселились в наш номер и узнали, что все сделали правильно при бронировании, но были очень недовольны тем, как разрешилась ситуация. Утром я вспомнил, что мне прислали прямое сообщение из отеля через букинг. com, когда бронирование было подтверждено, в котором говорилось, что нам придется заплатить депозит в размере 100, а не депозит в размере 200, который с нас взяли. Я пошел на стойку регистрации, поговорил с другим сотрудником и объяснил, что было сказано в сообщении и что произошло накануне вечером в отношении того, что с нас взяли 200 долларов. Мы очень хотели, чтобы это было исправлено, поскольку нам пришлось взять деньги, которые мы заплатили в качестве залога, из нашего праздничного бюджета. Сотрудник на стойке регистрации был услужливым и согласился, что с нас должны были взять 100 вместо 200, и он даже сказал, что не знает, почему сотрудник накануне вечером взял с нас 200. Для нас проблема была решена быстро, и это было облегчением, но наш опыт при регистрации в этом отеле был очень тревожным. Комната, в которой мы остановились на неделю, была безупречной и очень просторной. Кровать была очень удобной, а кондиционер работал очень хорошо. Когда мы приехали, нам даже оставили немного свежих фруктов, что было приятно. Всю неделю нам очень нравилось проводить время в ресторане отеля, так как еда была фантастической, персонал замечательный, а цены разумные. Единственное, что я хотел бы сказать, это то, что в меню отсутствуют вегетарианские блюда, и весь раздел меню, посвященный пицце, был недоступен. Я очень рекомендую сырную тарелку, салат Капрезе и пенне аррабьята. Было очень жаль, что в течение недели, когда мы остановились в отеле, на открытой площадке ресторана проводились большие строительные работы, которые были очень громкими и нарушали атмосферу в течение дня. Бассейн отеля был фантастическим, и нам очень понравилось проводить там время и отдыхать на лежаках вокруг бассейна. Джакузи было отличным, наряду с сауной и парной, однако сам бассейн был очень холодным. Я хотел заказать массаж во время моего пребывания и попытался сделать это на сайте отеля, но это не сработало. Я отправил электронное письмо с вопросом, могу ли я заказать массаж, но не получил ответа, поэтому решил просто спросить, когда буду там. Я чувствовал, что сотрудник, с которым я разговаривал в спа-салоне, действительно подталкивал меня заказать самый дорогой массаж, что заставило меня чувствовать себя некомфортно и в конечном итоге привело к тому, что я решил не заказывать какие-либо процедуры. Наконец, на протяжении всей недели у нас были постоянные проблемы с обслуживающим персоналом. Хотя на двери у нас висела табличка «Не беспокоить», персонал не обращал на это внимания и несколько раз врывался в нашу комнату. Я чувствовал, что это совершенно неприемлемо, и это означало, что я не мог полностью расслабиться в нашей комнате в течение дня, так как боялся, что кто-то войдет. Я подал жалобу непосредственно в отель по поводу нашего опыта почти неделю назад и до сих пор не получил ответа, что очень разочаровывает. Хотя отель был очень чистым, и нам очень понравился ресторан и бассейн, я бы не остановился в этом отеле снова из-за очень негативных впечатлений, которые мы получили при регистрации, и поведения обслуживающего персонала.

Читать полностью

2

Anna

Дата отзыва: 07 октября 2023

Понравился только персонал!

Бронировали номер с террасой 502. Номер очень не комфортный! Разделён на 2 малюсенькие комнаты (спальня и гостиная). Низкие потолки, вся мебель очень низкая, маленькая кровать 150*200 вдвоём спать тесно! Постоянно билась ногами об угол кровати, при попытке пробраться к шкафу. В ванной комнате очень слабое освещение. За 4 дня ни разу не убрали террасу, грязный пол и листья. Узкие коридоры, где постоянно стоят какие-то мешки, маленький и тесный лифт. На завтраке постоянные очереди, столы очень близко друг к другу, невозможно нормально сесть за стол, чтобы не потревожить соседа. Завтраки очень скудные, соков постоянно не хватало. В СПА постоянно мокрый пол с лужами, подушки на шезлонгах в плесени. Вечером очень много людей в СПА. Постоянный шум от лифта и кондиционеров. Ощущение, что гостиница для очень маленьких людей (кроме лобби)! Фото сделала на широкоугольную камеру, в реальности всё гораздо меньше.

Читать полностью

12

RJ A

Дата отзыва: 27 августа 2023

Это не 5-звездочный отель с худшим завтраком, который я когда-либо пробовал в 5-, 4- или 3-звездочном отеле. Завтрак в основном состоял из сильно обработанных продуктов ужасного качества, омлет был сухим, хлеб был неприятным - ни круассанов, ни выпечки на завтрак, а фрукты были нарезаны огромными кусками, которые не помещались в миски должным образом. Кофе тоже был ужасен. Сам отель в порядке: вестибюль красивый, а произведения искусства потрясающие. Персонал не особенно услужливый. Я попросил одного парня помочь мне поймать такси, и он сказал, что они могут поймать только такси в аэропорту. Номер соответствует 3-звездочному стандарту или низкому 4-звездочному стандарту - немного обветшалый, но в целом приятный с эстетической точки зрения и чистый - кровать жесткая. Нет USB-разъема — в 2023 году в каждом отеле должен быть USB-разъем. Я спустился вниз, чтобы посмотреть на бассейн и тренажерный зал - большая ошибка. В проходе сильно пахло мочой - это было мерзко. Я не вернусь, потому что я хотел получить 5-звездочный опыт, а в лучшем случае это были низкие 3 звезды с 5-звездочными ценами - и завтрак был ужасным. .

Читать полностью

6

Natalia

Дата отзыва: 03 июля 2023

Бронировали три номера для коллег. Один из них - с переговорной комнатой. Уборка адекватная, чисто. Сами номера достаточно современны, без вычурностей. В номере халат и тапочки (приносят новые ежедневно), даже в избытке. Обновляли воду и предоставляли дополнительную воду по запросу (на всех 8 человек по бутылке, без проблем). Завтрак достаточно разнообразный.

При регистрации попросили оставить залог по 100 евро с обычного номера и 300 евро с большого, итого 500, наличкой или кредиткой. После длительных переговоров остановились на сумме по 100 евро с номера, итого 300. Мы очень часто путешествуем и такого запроса нигде нет, один раз попытались взять в Мадриде, но после нашего отказа не настаивали. Тут же, несмотря на то, что время было 2 часа ночи, с нас упорно требовали этот депозит. Хотя мы не планировали пользоваться мини баром и массажем и готовы были все доп расходы оплатить при выезде. Налички было ровно столько, сколько мы планировали потратить на запланированные мероприятия, а кредитки с собой не было. В итоге пришлось оставить эти 300 евро, поскольку альтернативой было - ночевать на улице. Это было крайне неудобно и некрасиво со стороны отеля. Был неприятный эпизод в ресторане отеля - обедали там, принесли откровенно тухлый кусок говядины. Душевая кабинка в большом номере протекает так, что весь пол в ванной и частично в комнате мокрый. В номере периодически пропадает wifi.

Читать полностью

16

RASHIDA HUSAIN

Дата отзыва: 13 июня 2023

Привет, у меня смешанные чувства по поводу этого отеля. это хороший отель, расположенный на главной улице, но поблизости нет туристических достопримечательностей. может быть больше для деловых целей. Похоже, большинство их гостей были с ближневосточной стороны. Нам дали номера на первом и третьем этажах. одна комната с видом на улицу была хорошей. но в других 2 комнатах, выходящих на заднюю улицу, было очень шумно из-за ночной уборки мусора и грузовиков, приезжающих вверх и вниз. номера тоже были маленькими, и им приходилось задергивать шторы, так как они выходили прямо в соседнее здание. хотя первоначальное обслуживание мистера Насира, их персонал на стойке регистрации, показывающий номера и т. д., был идеальным. мы благодарим его за прекрасный старт. но в одной из комнат не было воды, и, несмотря на то, что они просили 4 раза в первый день, никто не приносил им бутылки, и 3 раза на следующий день. Ни один персонал на стойке регистрации не обратил внимания на простую просьбу иметь в номере бутылки с водой, так как их не было. Это нас немного отталкивало и казалось им неважным. их завтрак был хорошим, и они были достаточно любезны, чтобы удовлетворить нашу просьбу о раннем начале на полчаса из-за нашего времени тура. мы благодарны за это в противном случае я бы посоветовал найти отель получше возле площади Таксим или, например, проезд на такси туда стоил нам 250 лир. вдобавок ко всему нас чуть не обманул один таксист посреди дороги. так что учтите это. мы останавливались на 3 ночи, и уборка номеров была минимальной. ни смены простыней, ни уборки пылесосом, ни подметания. даже туалеты не были убраны в соответствии со стандартами, так как мы обнаружили только смену полотенец, а в остальном волосы и тому подобное все еще были там. Я не жалуюсь, но я думаю, что они должны повышать уровень гигиены не только в конце каждого пребывания, но и каждый день. посмотрите, не могли бы вы изучить это.

Читать полностью

6

Natalia

Дата отзыва: 23 мая 2023

При том, что 2 суток я проживала в плохом номере, мне оказали услугу, которая причинила ущерб моему здоровью, хочу выразить благодарность парню по имени Абдула, на рецепцион, который мне поменял через 2 дня проживания очень плохой номер на хороший, тем самым показав, что есть в отеле номера, удовлетворяющие уровню 5 звезд.

Я крайне возмущена и разочарована качеством оказания услуг в вашем отеле. Я заказала услугу Турецкого кеся за 85 евро. Это традиционная процедура, которая делается по всей Турции, и я даже не предполагала, что мне в этой стране смогут ее оказать так непрофессионально! Во первых, делала эту процедуру баллийка, которая даже не знает, как ее делать. Меня положили на стол, и сразу на сухое тело стали тереть, причем очень сильно жесткой щеткой. Мне стерли кожу до крови. Я не знаю турецкий язык и никогда прежде не получала эту процедуру, но понимала, что что-то идет не так, и не должно мне быть так больно. На мой вопрос, а что мы предварительно не будем разве парить тело, разве можно на сухую тереть и деформировать кожу, мне ответили, что так надо. На мои просьбы не тереть сильно, потому что мне очень больно, она просто улыбалась. После того, как меня на сухое тело обтерли жесткой щеткой, меня облили водой и только сейчас покрыли пеной немного, но не так как я видела на фотографиях, пена так сильно пекла мое тело из-за того, что до этого мне стерли всю кожу, что мне уже хотелось быстрее принять душ и убежать оттуда. В пене мне немного помассировали ноги и руки, смыли и все. Так как кеся закончилось ближе к 22:00 я пошла спать. Лежать и поворачиваться мне ночью было очень больно, так как все тело было в ранах. Утром весь мой грудной отдел, и некоторые части тела были в больших кровоточащих ранах, как будто меня по асфальту терли. Я спросила у своих знакомых нормально ли это, и как у них проходила эта процедура. На что они мне описали совершенно другую последовательность и метод воздействия. Обратившись на рецепцион, меня послали в СПА. В СПА сказали, что это нормально и сказали мазать софт кремом. Я приехала по работе, оставался один день до вылета из Стамбула, у меня не было времени пойти к руководству отеля, чтобы показать воочию их оказанную услугу. Но я посчитала важным написать этот отзыв, чтобы другие люди также не попали в такую же ситуацию!!!

Читать полностью

20

Joumana_12

Дата отзыва: 06 мая 2023

Я останавливался в этом отеле две недели назад. Мы были компанией из трех человек плюс ребенок. Персонал был очень дружелюбным и услужливым с той минуты, как мы прибыли, до минуты, когда мы уехали. Мы останавливались в смежном номере, который был идеальным для нас. Номера в отеле более маленькие, но у нас был большой красивый балкон, что было плюсом. Завтрак был очень хорошим, с большим выбором блюд, от турецких симметов и бураков до яиц и круассанов. Отель находится очень близко ко всем основным достопримечательностям, и вы можете найти множество хороших ресторанов в этом районе. Вы можете просто прогуляться по множеству красивых мест и улиц. В целом, нам очень понравилось наше пребывание, но я хотел бы отметить одного конкретного сотрудника, Джемре Озкана, который был очень любезен и дал нам советы о том, куда пойти и что посмотреть, и помог нам увидеть другой Стамбул, хотя это мой 5-й визит в этот удивительный город. От красивого района Галата до красочного Балата с его милыми кафе, винтажными и антикварными магазинами. Я бы туда не пошла, если бы не подсказки Джемре. Обязательно остановлюсь здесь снова, благодаря дружелюбному персоналу и атмосфере.

Читать полностью

4

Александра

Дата отзыва: 27 апреля 2023

Это не 5 звезд, не верьте. И даже не 4 звезды. Мы были очень разочарованы этим отелем. Если вы всегда останавливаетесь только в пятизвездочных отелях, проходите мимо. У нас был номер улучшенный с террасой. По факту это какой-то маленький, темный, грязный чулан. Террасы как таковой нет, т.к. вместо обзорного вида-глухая стена. Из минусов: -Грязь (душ,туалет, полки,комната;все в грязи, пыли,каких-то подтеках). Даже было неприятно до чего-то дотрагиваться. -Очень маленькая и темная ванная комната. Один крючок!! А полотенец 4!! И два халата! Кроме этого крючка больше ничего нет! -В душевой сломана дверь,и поэтому после каждого похода в душ весь пол в воде,даже тапочки промокают!! И кстати вся сантехника старая, некоторая уже еле держится. -завтрак! Это просто финиш!! Даже не хочу вспоминать! Вот реально это уровень трех звезд,может даже хостела. Все заветренное, несвежее,кофе из автомата!ну как из пакетика 3в1!! Очень маленький ассортимент! Не верьте тем,кто ставит этому отелю хорошие оценки,возможно эти люди просто не были в отелях 5 звезд. Или были здесь сразу после открытия. Сейчас это старый,грязный отель, выдающий 3 звезды за 5. Просто кошмар!!!!!

Читать полностью

20

Gala O

Дата отзыва: 21 февраля 2023

�� , �� . �� , �� , �� ! �� (�� 4 ��) �� . �� - �� . ��, �� .

Читать полностью

16

ianpickynoo

Дата отзыва: 13 февраля 2023

�� , �� -��. �� , �� , �� . �� -�� . �� . �� , �� , �� , �� . �� ? �� ! �� , �� . ��.

Читать полностью

20

Go613339

Дата отзыва: 28 ноября 2022

Без сомнения, отель Dosso Dossi был одним из лучших отелей, в которых я останавливался во время своего пребывания в Стамбуле. По прибытии нас тепло встретил персонал. Персонал был очень дружелюбным. Атмосфера настолько особенная, что мы действительно чувствовали себя как дома. Нам очень понравился тренажерный зал, бассейн, сауна и т. Д., И персонал был очень любезным. При всем уважении к генеральному директору, который отлично здесь справляется; настоящий образец отличного гостеприимства! Еда была очень вкусной и из нескольких вариантов. Расположение отеля было блестящим, так как он находится очень близко к центру города, а станция метро находится в нескольких минутах ходьбы. Номера были очень современными и чистыми. Чай и кофе подаются большую часть времени в гостиной. Я очень рекомендую этот отель и уверен, что вернусь со своей семьей в ближайшем будущем.

Читать полностью

20

Farhad

Дата отзыва: 26 февраля 2022

Я рад, что забронировал эту поездку для поездки моей семьи из Великобритании в Стамбул. Это действительно приятное и роскошное ощущение, очевидно, у него также есть награда за дизайн. Вестибюль является изюминкой отеля, так как он очень престижный. Самое лучшее в этом отеле - его персонал. Они потрясающие, от регистрации мистера Назира до всех официантов, уборщиц, особенно выделялись Абдулла, Ахмет (я думаю, что было два Ахмета, оба очень хорошие) и Ризван, собственный таксист отеля. Я не уверен, почему люди говорят, что завтрак был повторяющимся, его было достаточно для пребывания в течение 5-6 дней, не становясь слишком повторяющимся - в конце концов, это завтрак, и на этот раз они подают картофель фри и палочки из моцареллы для детей. что еще нужно кому-то желать. Крытый бассейн немного меньше, в нем нет специального питания для детей, так как глубина слишком велика 1 . минимум 5 м У них также есть тренажерный зал, джакузи, хаммам, массаж и парикмахерская, что является плюсом. Расположение мудрое, я нашел его отличным рядом с метро и большим торговым центром в 5 минутах ходьбы. Обязательно посетите Historia, чтобы купить еду и варианты супермаркетов, но на главной дороге также есть много предложений, если вам лень даже 5 минут ходьбы, так как к ресторану примыкают Starbucks и стейк-хаус. Меню обслуживания номеров также было великолепным, и моя семья наслаждалась им большинство ночей, когда мы останавливались. Престижность шеф-повару, который готовит пасту лучше всех. Теперь к действительно важному моменту, который, как я думал, должен был быть рассмотрен. Я спросил о возможности замены матраса, так как я чувствовал пружины с одной стороны кровати, был дружелюбный менеджер, который сообщил мне, что все кровати такие - не уверен, что что-то потерялось в переводе, может быть, она имела в виду, что все кровати будут есть пружины, в то время как мой вопрос заключался в том, что матрас нужно было убрать, так как он подходил к концу. Это омрачило общее блестящее впечатление. Также, пожалуйста, не ожидайте хороших или живописных видов, так как отель находится на оживленной главной дороге, из которой не видно ничего особенного. Даже задняя часть отеля занята, так как в течение ночи осуществляется несколько доставок, что может создать шум, но звукоизоляция достаточно хороша, чтобы не допустить этого. В целом, рекомендую этот отель, если вы покупаете его менее чем за 80, иначе вы можете потратить немного больше и выбрать более элитные отели.

Читать полностью

16

F R

Дата отзыва: 23 февраля 2022

Этот отель великолепен по цене, которую вы платите за 5-звездочный отель. Не ожидайте, что это будет Four Seasons или Ritz, потому что вы не платите такие цены. Номера чистые (ладно, немного скучно, но это из-за его окружения), приличная ванная комната с душем. Много полотенец без необходимости просить их каждый день. Лучшее в этом отеле - крытый бассейн и тренажерный зал, которыми я, к сожалению, не смог воспользоваться, но моя семья, которая поехала со мной, так сказала, и им нравится стонать, так что это, должно быть, было прилично. Лаундж красивый и просторный, с диванами и напитками и чаем, прекрасным вечерним и ночным отдыхом. В ресторане стейк-хауса, соединенном с отелем, подают блюда хорошего качества и по очень разумной цене (25-30 фунтов обслуживали меня и мою семью из 2 взрослых 3 до 5 лет), а не стейки Нусрет, но опять же по цене, которую вы платите, не может быть любые жалобы. Единственным недостатком было бы то, что завтрак "шведский стол" в отеле повторяется и немного скучен.

Читать полностью

20

Ahlam T

Дата отзыва: 06 февраля 2022

Я создал аккаунт Trip Advisor только для того, чтобы оставить этот отзыв. Этот отель, честно говоря, скрытая жемчужина. Я обычно останавливаюсь в Султанахмете, но искал отель с крытым бассейном и спа из-за холодной погоды и случайно наткнулся на этот отель. Я так счастлив, что сделал это. Мы останавливались всего на два дня, но, честно говоря, я не мог винить отель. Это был день рождения моего мужа, поэтому перед вылетом в Стамбул я связалась с отелем, чтобы узнать, могут ли они оставить сообщение с днем рождения в номере до прибытия. Общение было превосходным, и они так эффективно отвечали быстро. Наш номер был безупречным и современным. Завтрак был вкусным, и есть множество вариантов, особенно для детей. Спа! ! ! ! Это было потрясающе, вы действительно чувствуете себя как в роскошном спа-центре. По дороге в парилку я проезжал мимо спортзала, и он такой современный, с новейшим оборудованием. Персонал на стойке регистрации в спа-салоне был очень дружелюбным и предоставил нам тапочки, полотенца и даже воду! Рядом с отелем есть Starbucks, а также примыкающий к нему стейк-хаус, в котором также подают кальян после 17:00, интерьер великолепен. Я знаю, что буду продолжать и продолжать, но я не должен забывать упоминать запах отеля, когда вы входите через подъезд, он прекрасен. Наконец, звездой шоу был джентльмен, который зарегистрировал нас, а также случайно выселил нас. Мне удалось увидеть его имя, когда мы проверили его значок, не делая его очевидным, но РАМАЗАН…. . он был профессионалом и предоставил нам все, что нам нужно было знать при регистрации. Он был любезным, но сохранял вежливые и профессиональные манеры. Честно говоря, весь персонал в отеле был безупречен в обслуживании клиентов и не мог сделать для вас достаточно. В общем, пойду ли я еще раз? 10000%, но в следующий раз я останусь дольше! Спасибо, что пригласили нас, вы сделали наш опыт в Стамбуле очень запоминающимся.

Читать полностью

20

glcnjr

Дата отзыва: 22 июля 2021

Отель расположен на Европейской части Стамбула, можно легко добраться до таких достопримечательностей, как Топкапы, Голубая мечеть, Айя София и Сулеймание. Номера чистые, уютные, порадовало наличие утюга и гладильной доски. Убирают очень тщательно, всегда была заправлена и выглажена постель и однажды даже принесли бесплатно фруктовую корзину в номер, пока нас не было. Завтраки достаточно вкусные и подается очень свежая выпечка. Насчет персонала отдельно хочется прокомментировать. С минуты заселения до выезда из отеля нам всячески помогали решить разные вопросы (были проблемы с проездными карточками и сдачей пцр тестов). Качество обслуживания на высшем уровне. Была до этого и в других отелях Турции и Дубая, но такого персонала еще не встречала. Даже в стейк кафе внутри отеля работают квалифицированные и крайне внимательные официанты. Отдельное спасибо Хелин Ордоган, очень помогла решить несколько проблем возникших с карточками метро.

Читать полностью

20

Елена В

Дата отзыва: 03 марта 2021

Проживали в отеле 26/02/21-02/03/21 семьей (муж, жена и дочка 6 лет). Отель красивый, чистый, уютный, полностью соответствует 5*. Персонал вежливый, предусмотрительный, но не навязчивый, идеально! При встрече угостили напитками и фирменным печеньем. При отъезде вручили сувениры (традиционные брелки). Номер устроил полностью. Очень удобный матрас, кровать огромная, спали втроем (ребенку отдельно предложили диван, но обошлись и без него). Забавное совпадение. У дочки в поездке выпал зуб, мы завернули его в салфетку и хотели взять домой для зубной феи. Но я забыла убрать салфетку с тумбы, и пока нас не было проводилась уборка номеров, салфетку с нашим зубом забрали, но оставили в номере красивый тортик и сухофрукты (комплимент от отеля). Дочь была так счастлива, что фея собирает ее зубы даже за рубежом и приносит ей подарки! (фото в ленте) Нюансы: в период ковид не работает спа и бассейн (при бронировании было указано), при заезде берут депозит 100 долл, при выезде возвращают. В номере ковролин, он несколько изношен, но нас это не смутило. От центра отель далековато, но при бронировании на карте это видно. Несмотря на это, район нам понравился. В центр мы всегда шли пешком, долго гуляли, и затем возвращались на такси (цены на такси очень бюджетные)

Читать полностью

16

any-nadine

Дата отзыва: 01 ноября 2020

Мы останавливались в отеле Dosso Dossi Oldtown Istanbul на четыре ночи в конце октября 2020 года вместе с нашим 2-летним ребенком. Несмотря на пандемию Covid 19, мы чувствовали себя в отеле в полной безопасности, у них было много мер для предотвращения вируса, таких как: измерение температуры при регистрации, везде дезинфицирующий раствор, перчатки на завтрак, вилки и ножи, предлагаемые в закрытом пластике. пакеты вместе с салфетками; все очень добрые, в масках. Отель очень удачно расположен, очень близко ко всем основным достопримечательностям старого города. У них нет парковки, но напротив есть достаточно большая, вы должны заплатить 25 TL / день. Я должен признать, что я ожидал большего номера, но мы получили последний, какой-то чердак на 5-м этаже. Несмотря на это, было приятно, очень чисто, полотенца меняли каждый день. Малышу даже купили игрушки в комнату. Мини-бар был немного шумным. Завтрак - шведский стол, очень щедрый, вам наверняка будет что поесть. В СПА сухая и влажная сауна предлагаются бесплатно; для массажа необходимо бронировать заранее и платить от 170 до 350 турецких лир за 30-50 минут. В целом, это был хороший опыт, и мы, безусловно, рекомендуем этот отель :)

Читать полностью

20

.Luai G

Дата отзыва: 01 октября 2020

Это была моя 10-я поездка в Стамбул, думаю, я нашел постоянный адрес, когда вернусь туда. Все было действительно идеально, больше всего мне нравится сервис и готовность помочь! Бассейн был отличным, и джакузи там, особенно что они изменили правила для бассейна из-за коронавируса, вы должны сделать резерв для бассейна, и они делают это только для вас! Это было действительно ответственно. Завтрак был восхитительным. Расположение идеальное, все, что вы можете найти вокруг вас, а также есть станция метро, которая облегчает доступ в любую точку Стамбула! Вы можете попросить все, что вам нужно, и они сделают все возможное и быстро. Они всегда улыбаются! Как только они узнали, что я недавно закончил учебу, они ждут, когда я выйду из отеля, а когда я вернулся в конце дня, они удивили меня отличным тортом и множеством угощений в моей комнате! Это было действительно потрясающе, и они буквально сделали мой день! И, наконец, я действительно хочу поблагодарить прекрасную ХЕЛИН за все, за прекрасное обслуживание, и всегда она всегда оказывала помощь с улыбкой. Я вернусь только туда! Спасибо тебе за все!

Читать полностью

4

Aisel

Дата отзыва: 27 сентября 2020

Я никому не рекомендую останавливаться в этом отеле. В целом это был очень плохой опыт: 1. Мы зарезервировали и заплатили в феврале, но из-за ограничений на коронавирус не смогли прибыть в апреле, и нам пришлось отложить до сентября. Наше требование поспона было принято после нескольких телефонных разговоров и электронных писем, хотя мы не имели никакого контроля над ситуацией с короной. 2. Наконец мы приехали в Доссо Досси, и они дали нам номер площадью 5 м 2, даже если мы заплатили за двухместный стандартный номер. На второй день утром мы попросили поменять его, и ответили, что нам дадут стандартный двухместный номер. Мы не приняли и, наконец, после долгих обсуждений получили комнату, которую мы забронировали и за которую изначально заплатили. Я упоминаю здесь имя администратора: господин Ведат, я не рекомендую регистрироваться вместе с ним. 3. Выписка также была сделана с мистером Ведатом, и у нас произошел еще один неприятный инцидент. 4. Отель не настоящий 5-звездочный отель, маленький и тесный. Цена на предлагаемые услуги не справедлива.

Читать полностью

12

Kubanoff

Дата отзыва: 21 августа 2020

Буду объективен. Сначала о хорошем, сотрудники на ресепшен - супер: милые и дружелюбные. На ДР принесли тортик в номер, гран мерси, было приятно. На этом, пожалуй, всё. Общение с отелем началось с трансфера. При заказе прислали фото импозантного водителя в костюме с табличкой, который будет ждать нас у оговоренного выхода. Цена трансфера в два раза выше, чем стоимость такси (на котором мы ехали обратно и которое подъезжает в течение минуты после вызова, в приложении аналогу нашего Yandex). Заказали трансфер, так как после перелета хотелось просто сесть в комфортабельную машину и ехать в отель. Выходим - никого! Ждем минуту, другую - никого! Звоню в гостиницу, очень милый голос говорит, что сейчас все будет. Ждем. Подбегает молодой человек, объясняет, что нужно будет следовать за ним, но нужно пять минут подождать. Тащимся с чемоданами по эскалаторам на какую-то стоянку, и на этой стоянке нас ждет убитое корыто, типа наших маршруток. Это наш индивидуальный трансфер от отеля 5*. Приехали. После небольшого ожидания (тут претензий нет, заселение в 14.00), попадаем в номер. Номер это нечто! У нас был недешевый номер с террасой, хотелось комфорта... Дверь в туалет у изголовья кровати и она не закрывается. Старая перекошенная деревянная дверь, которая просто не закрывается. Отлично, это же 5*. Сообщил об этом и о том, что сидение унитаза не закреплено на ресепшен, обещали все исправить, когда мы уйдем. Кто-то действительно приходил, что изменилось? Ничего. Дверь не закрывается, сидение слетает с унитаза. Полок в шкафах нет, только вешалки. Ладно, мы же не на две недели приехали... Из российских каналов из большого списка, работают два, у остальных черный экран с надписью "service yok". Завтрак. Видели мы разные завтраки, но такого не было ни в одной трешке. Из "мясного" только сосиски, заветренная мясная нарезка, кофе растворимый, сок - сладкая водичка. Один вечер решили провести в ресторане при отеле. Заказываем закуски, салаты и горячее, через 15 минут приносят ВСЁ СРАЗУ, ну 5* же! Резюме такое: я не знаю, где жили до этого люди, которые пишут хорошие отзывы. В Европе я жил в трешках, которые на две головы выше. Так просто нельзя. Возможно, это имеет право на существование, но в другой ценовой категории.

Читать полностью

16

IgorParma71

Дата отзыва: 17 февраля 2020

Сам отель приличный, с хорошим спа-салоном, включенным в цену. Массаж недорог и хорош. Комната большая. Отель выходит на широкий оживленный проспект с пальмами. До центральной площади, где расположена голубая мечеть, удобно добраться на удобном трамвае, положив деньги на транспортную карту. Они дали его нам в отеле. В целом, должен сказать, персонал отеля очень дружелюбный и услужливый. Те запросы, которые мы оставили, были выполнены с молниеносной скоростью. Спасибо им! Теперь о страшной ситуации, которая произошла с нами в ресторане отеля. МОШЕННИЧЕСТВО! Ресторан позиционируется как стейк-хаус и не дешев по турецким меркам. Так что в этом ресторане нас обманули. То есть это был настоящий обман. У нас была годовщина свадьбы и мы заказали столик в этом ресторане. Когда мы приехали, мы увидели, что у нас на столе бутылка вина. Я сказал, что не заказывал, но официант объяснил, что это подарок к нашей годовщине. , Мы поблагодарили его. Это была бутылка Вальполичеллы от малоизвестного производителя. Каково было мое удивление, когда я обнаружил в счете бутылку Valpolicella от Zonin по цене 150 евро! Это моя вина, что я оплатил счет. Необходимо было записать номер, а затем разобраться с ним. Ведь у меня есть доказательства - я снял видео, и оно показывает бутылку вина, ясно, что это не Зонин. То есть нас обманули дважды - первый, когда они сказали, что это подарок, второй, когда они внесли в счет еще одно вино - это уже ПРЕСТУПЛЕНИЕ. Никогда, ни при каких обстоятельствах не посещайте этот ресторан! Я надеюсь, что негодяй, который обманул нас, будет наказан! Следует отметить, что менеджеры по работе с гостями искренне пытались помочь нам в этой ситуации и нейтрализовать моральный ущерб, который мы получили. Но впечатления все равно были ужасные.

Читать полностью

20

Qristina U

Дата отзыва: 10 ноября 2019

В Стамбуле не первый раз, есть с чем сравнить. Брали два номера. Были вчетвером. Отель расположен практически в центре. До айя Софии, базилики , гранд базара пешком 30 минут. Рядом небольшой торговый центр с хорошим фид кортом. Очень чисто, красиво. Интерьер очень порадовал. Завтраки вкусные. Персонал ненавязчивый. Раковина и туалет в уборной каждого номера villeroy & boch. Размеры номера для центра Стамбула идеальные 25 кв м, в отличие от большинства отелей которые не больше 15 кВ м. Не могу не отметить наличие профессионального фена в каждом номере!)) идеально! Все было идеально за исключением одного момента, что обставило небольшой осадок. При заезде нам было сказано что минибар и корзинка и различными вкусностями чипсиками и печенюшками и тарелочка с фруктами бесплатно. Несколько раз переспросили бесплатно ли. Было сказано «да, платно только выпивка которая в стекле». Мы выпили бутылочку колы и малюсенькую бутылочку водки. Во время выезда насчитали непонятную сумму в виде 230 лир. Причём сначала называли одну сумму, потом добавили ещё 60 лир.. непонятно. Естественно разбираться не стали, не такая большая сумма, но осадок остался. Если бы сказали сразу , что все платно одно дело. А то как на дураков рассчитано. В общем если не считать этого нюанса ставлю 5 из 5.

Читать полностью

16

Richie.Mathew

Дата отзыва: 13 августа 2019

Плюсы - Хороший вестибюль и коридоры, приличные просторные номера, особенно ванная комната, удивительно недорогой ресторан и бар. Также легко добраться до знаменитых достопримечательностей. Много, чтобы делать покупки и есть. Минусы - Завтрак не хватало разнообразия, и мебель была немного уставшей. Одним из самых больших недостатков был языковой барьер, так как большинство сотрудников вообще не говорят по-английски. Основные моменты пребывания - Удивительно, еда в баре и ресторане по разумной цене, и не забыть, что персонал на кальянной, были восхитительны, особенно парень по имени Казим. Он был великолепен и очень много работает. Мы остались на 4 дня и увидели, что он работает день и ночь с той же энергией и улыбкой. Недостатки поездки - Языковой барьер. Мы забронировали танцевальное шоу дервишей в театре через отель, и администрация фактически позвонила в наш номер, чтобы подтвердить бронирование, и когда мы были готовы пойти вечером, новый администратор сообщил нам, что театр был забронирован и поэтому мы могли бы попробовать и забронировать на другой день. Отмена не была возвращена нам, и мы потратили впустую целый день, бездельничая вокруг отеля в ожидании смотреть шоу танца. Также некоторые сотрудники, работающие по вечерам / ночам, могут быть немного пренебрежительными. В целом это соотношение цены и качества, разумный комфорт и роскошь по цене! !

Читать полностью

20

Q2163OO_

Дата отзыва: 01 августа 2018

Ну что написать об этом отеле.Я думаю не хватит вместимости этого сайта чтобы передать наше негодование от пребывания в этом «пятизвездочном» дне.По опыту пребывания в отелях разных стран - скажу сразу - это далеко не 5 звёзд, а по отдельным критериям даже не 4.Прибыли в этот горе отель в 5.00,заселение в 14.00 - как сказали номеров нет - типа ждите.Ну это общепринятая практика по заселению,поэтому жаловаться на этот момент бессмысленно.Ушли бродить по Стамбулу,пришли к 14.00 как правильные - номер ещё не готов,мы с ног валимся,грязные,голодные - а нам говорят посидите подождите.Посидели 40 минут, после этого нас с супругой повели куда? Правильно - не в номер, а показывать какой у них там спортзал,спа и все остальное.Я им на ломанном английском пытался объяснить - что нам не до этого сейчас,мы сутки на ногах,на что услышал ответ - это обязательная процедура в отеле 🤦‍♂️Ну долгими скитаниями,доползли мы до номера.Номер был на первом этаже - ужасно пахло сигаретами,сначала думал показалось.В номере мебель грязная,ковролин весь в пятнах (сначала думали это тень так падает),волосы на постели и тупо грязно. Ну да ладно,где наша не пропадала,ушли гулять - веть это сама цель приезда.Вернулись - сразу легли спать.Утром пошли на приём пищи,намерено не пишу - завтрак,потому что это не завтрак. Черствые как камень оладушки, низкосортные сыры и ещё всякая гадость,которую в рот не положить. Мебель вся в ресторане грязная, полы все липкие.Апогеем было желание попить кофейку из кофемашины - то что слилось в кружку не назовёт кофем даже тот кто его ни разу не пил. Психанули и молча встали и ушли. Заходим в лифт (ехать 1 этаж) и вуаля - застреваем, а там дышать нечем и воняет.Жмем судорожно кнопку звонка,минут через 5 прибежали и достали нас из лифта.Жена сказала - в лифт не ногой,пошли по лестнице - и вот он откуда запах дыма от сигарет.Откуда ж ему ещё взяться как ни с пожарной лестницы,идём а там бычки на ступеньках и т.д.Ну в общем днище.Ну да ладно, на завтраки больше не ходили,в лифте не ездили - и ничего не предвещало беды.Остается день до отъезда - приходим вечером - номер вскрыт, дверь на распашку, мебель перевёрнута и т.д. Позвонил на ресепшен,говорю так и так.Они пришли минут через 10 плечами пожали, спросили ничего ли не пропало. Я говорю - да не знаю пока, ничего не трогали.Через туроператора вызвали полицию,те приехали - я попросил чтобы я совместно с ними посмотрел запись камер видеонаблюдения - отказали,сказали утром в 9.00 подходите на ресепшен,там будет и полиция и генеральный менеджер и представитель турфирмы. Дальше продолжать? - в 9.00 что? Правильно - никого там в 9.00 не было. Я плюнул и мы ушли в город покинув отель на 3 часа раньше положенного срока, уходя меня остановил какой то мужик, сказав что они посмотрели запись камер и ничего там не увидели, типа просто уборщица забыла закрыть дверь за собой ( ну да, и параллельно, разнесла нам весь номер как будто там снимали отрывок из какого то боевика где дрались два амбала).В отеле на момент приезда всё кишило арабами,ни одних славян кроме нас не было. По русски в отеле не говорит вообще никто. Так что подумайте товарищи прежде чем захотите омрачить свой отдых пребыванием в этом горе-отеле.

Читать полностью

20

olgamyschka

Дата отзыва: 17 апреля 2018

Этот отель мы выбрали спонтанно на длинные выходные, приуроченные к 8 Марта. Отель понравился по многим параметрам: РАСПОЛОЖЕНИЕ - расположение возле метро и как раз возле линии, которая прямиком, без пересадок, идет до аэропорта! И метро позволяет выстраивать логистику для посещения достопримечательностей; - относительно недалеко до основной достопримечательности - площади Султанахмет. Одна остановка на метро и затем или несколько остановок на прекрасном современном трамвае до площади, или пройтись минут 15 пешком; - рядом с отелем есть хороший недорогой рынок, много магазинчиков и ресторанов, нетуристических, для местных, с вкусной кухней и адекватными ценами; рядом с отелем здание - очень интеллигентная современная кофейня, нам она очень приглянулась; ОТЕЛЬ - мы останавливались в отеле 5 ночей, и нам отель предоставил трансфер из аэропорта до отеля бесплатно - приятная опция; - номер современный, достаточно просторный, много зеркал)), удобная большая кровать; каждый день в номере оставляли 2 бутылочки воды - приятно; - персонал очень внимательный, вежливый, всегда отвечали на вопросы доброжелательно и вежливо; - мы указали при бронировании, что у нас годовщина, и наш номер был украшен шарами - очень мило! - завтрак - в принципе неплохой, вкусная выпечка, но для отеля 5* выбор небольшой; - ресторан - хорошая кухня, приемлемые цены, если лень вечером идти в город, можно вкусно покушать в отеле; прекрасная терраса, мы с удовольствием каждый день выпивали по чашке кофе с вкусной выпечкой:), сидя на террасе и наблюдая за людьми и городом; - СПА - огромный плюс отеля; мы ходили каждый вечер, людей было не очень много, и после длительный прогулок по городу поплавать, посидеть в саунах и потом поваляться на лежаках - это настоящее удовольствие; бассейн небольшой, если нормально плавать, а не бултыхаться, то комфортно плавать не более 2 человекам; прекрасный огромный хаммам, сауны тоже хороши; есть достаточно большой тренажерный зал; все в отзывах пишут, и на это следует обратить внимание - это наличие шапочки, если Вы хотите поплавать в бассейне. Ее можно купить там же или не полениться и взять с собой). Полотенец было достаточно, в раздевалке был фен, и даже гель для волос! - на 8 Марта на завтраке каждой даме вручали по гвоздичке - вот он Международный Женский день во всей красе "интернациональности")) ВЫВОД: Отель качественный, за приемлемые деньги, рекомендую!! Разочарованы не будете!

Читать полностью

8

Awills N

Дата отзыва: 08 апреля 2018

К сожалению, пребывание в отеле не соответствовал ожиданиям, это обещания, а также к его хорошим отзывам.Моим главным опасением - персонал, они были очень плохо манерными, и несколько раз я был осмеян, покровительствуемый и многие с очень резко - пример - я спросил, во сколько закрывался ресторан a la carte и был грубо сброшен со счета с “ее открытой все время ” - это не, он закрывается в 10 вечера.Как гость я хотел бы, чтобы с вежливо и дружелюбность, больше, так что я был одинокий путешественник женщины.Чистота отеля имеет просто не 5 - звездный уровень (представленные фото) после уборки номера были те же самые пятна на зеркале, которое я когда-либо встречал оставался кольцевые следы напитка на каждой поверхности, куда я клал свои чашки, мини-бар не был полным ре, и мне пришлось звонить на ресепшн за пакетики кофе однажды утром.Завтрак не был адекватным и не слишком большой выбор тоже, коричневого салатов, помятых яблок, сухие блинчики держались в рамках подножия блюда. Кофеварка была сломан.Я даю этому ОБЗОРУ отеля 2 звезды из-за его местоположения и маленькой горстки персонала (два официанта в ресторане a la carte, раньше упоминается) за их доброту и приветствия дружелюбный возможности.

Читать полностью

8

PeteUKLondon

Дата отзыва: 02 апреля 2018

Мы были рады остановиться в этом отеле после прочтения положительных отзывов. Я много путешествую по работе и на отдыхе, поэтому останавливались во многих гостиницах, несколько отличных и какой-то o. k. Отель должен быть плохим для нас, чтобы оценить отель как бедный, и Dosso Dossi, конечно, попадает в ужасный список. Только надо посмотреть на фотографии. По проверять - в двух номерах бизнес-класса мы забронировали, не мог остановиться на том же этаже и ради, после ожидания больше часа, нам сказали, что было невозможно найти номера на одном и том же этаже, однако, мы могли заплатить за улучшение. Поскольку мы путешествовали с ребенком, нам были нужны номера, по крайней мере, на том же этаже, поэтому решили заплатить за улучшение. К сожалению, осмотрев одной из комнат, мы решили взять один люкс (и сделайте так, чтобы наша дочь останавливалась с нами), когда другой номер все еще убирался, и уборщики курили в номере, в номере было полно дыма с сигаретными окурками на столе, поэтому мы не могли сидеть в номере, после того, как увидели как в номере сделали уборку.Поэтому мы хранили номера бизнес-класса для моей матери и один люкс. Шеф-повар and Suites приличного размера, однако, самое большое, которому разрешили - внизу для отеля - он просто ГРЯЗНЫЙ, ковры отвратительные, есть старая Еду оставляли в коридорах (в течение нескольких часов), комары в номерах (мы были искусаны), обои сползают со стен, постельные принадлежности старые, полотенца грязные, электричество небезопасный, мебель дешевая и повредили. Посмотрите сделал несколько фотографий, самый шокирующий Заторможенный проводной в ванной, что моя дочь могла бы быть легко реагировал. В качестве положительного момента персонал старается изо всех сил и остается знаю. Владельцам Dosso Dossi мое предложение первое, вы должны говорить со своим персоналом и узнать, почему они недовольные. То пожалуйста, просто инвестируйте мало в соответствует вашего отеля и уборку его. 1) чистый ковры, 2) закройте зоны обслуживания на каждом этаже (чтобы скрыть грязные тарелки и чистящие средства) 3) подают номера, краска / обои ремонта / мебель 4) провести дезинсекцию 5) заменяет старые постельное белье, 6) обучают ваш персонал и пообщаться, почему они недовольные.

Читать полностью

20

Екатерина Л

Дата отзыва: 26 февраля 2018

Останавливались в отеле в феврале на 6 дней. Отличный отель. Номера довольно таки просторные, нам места хватало по крайней мере). У нас был стандартный номер с окнами на проспект. Шума абсолютно не было слышно, движение транспорта не мешало сну. Завтрак хороший, много выпечки, фруктов, овощей, омлеты и яичница. Свежевыжатый сок мы не нашли (в отзывах перед поездкой читали, что есть). Кофе конечно лучше брать за отдельную оплату, на завтраке стандартный автоматный кофе, который больше похож на какао. Отдельно хочется отметить ресторан отеля OTTO . Очень вкусная и не дорогая еда, последние три дня ужинали только в отеле, так как в Стамбуле нужно знать места где вкусно и приемлемая цена. Все наши попытки поесть где-то вне отеля заканчивались бешенными ценниками и отвратительной едой ( я бы не советовала есть в таких туристических местах как Галатский мост). Отличный СПА. Прекрасные сауны и бассейн, тренажёрный зал с достаточным количеством тренажеров. Спасибо большое всему персоналу. Все очень внимательны и приветливы)))

Читать полностью

12

Sam F

Дата отзыва: 19 февраля 2018

Привет,Я останавливался в этом отеле 3 ночи с семьей (5 в двух номерах); и это была действительно проблема:1 - ТОЛЬКО 1 Карта / номер, чтобы получить доступ к номерам (нас было 5 лет); когда я попросил дополнительный, то они дали еще 1 2 без и даты день, но все, что проблемы с персоналом не пришлось обслуживать нас, но сообщить мне, что он будет стоить своих денег, если мы освободим какие-то карты!. как вы ожидаете, покинули ли члены номер, чтобы использовать lift moving по какой-либо причине? действительно ли это 5-звездочное обслуживание?2 - Завтрак в целом - хороший, но это Puzzel, когда вы общаетесь с персоналом на английском или арабском языке; 3 дня и наши заказы от персонала сделать не были сделаны должным образом, несмотря на то, что объясняли на простом языке с (повторяющий заказы 3 times)3 - Мы заказали еду в 2 раза вечером, и они не дали заказы правильно, и в конце концов, нам не пришлось принимать как никакие другие варианты, и персонал говорил, что это то, что мы получили!!! (снова это было указателям как нет английского общаться! ); Меню на английском языке для детей не были доступны4 - Мой сын использовал Джакузи, и его палец был сломан (не серьезно) из-за незакрепленного металла5 - наши номера должны быть оборудованы полотенцами А по нашим членам семьи - нам пришлось заказать каждому дни, чтобы предоставить.В целом, я не могу выиграть этот отель, чтобы быть 5 звезд по сравнению со многими отелями, которые я посещаю с точки зрения их услуг и общения

Читать полностью

16

Natalya S

Дата отзыва: 13 января 2018

День добрый. Была в этом отеле с 1-4 января. Рейс задержали и по прилету заказанного трансфера до отеля не дождались. Взяли такси,оно и дешевле вышло. Номер бронировали с хаммамом. Как сказали на ресепш после наших неудачных попыток им воспользоваться--это декорация. Выглядит это как душ,скамейка и чаша. Если одновременно включить воду из душа кран в чаше,воды на полу набирается очень много,слив не выдерживает и всё переливается на пол в ванной комнате. Мы так залили 2 эт вниз,как выяснилось после одного из купаний в этом душе-хаммаме. Вид из номер у меня был на дорогу. Очень шумно. Движение крулые сутки. Спала с берушами-это не помогало. Кровать и подушки удобные. Номера чистые. Завтраки:людей много. Кто писал про свежевыжатые соки-их нет. Кофе не очень. Разнообразие сыров и мед в сотах. Фруктов достаточно. Сладостей национальных маловато. По русски на ресепшн не говорят. При бронировании уточнили про поздний выезд. Сказали при заселении решать этот вопрос. При заселении сказали утром в день отьезда. В итоге за день обратились на ресепшн,что бы продлить номер. Увы,был ответ,номер уже продан. По меньшей мере-странно. Что не сделали пометку себе,учитывая наши два обращения. Спа отеля. Не обольщайтесь. Просто так попасть в хаммам невозможно. Набо бронировать. А по скольку отель полный-сами понимаете. Шансов немного. Отель скорее ориентирован на турок и бизнес -поездки. Для путешествия по Стамбулу его расположение не очень. Надо передвигаться на метро или такси,что бы добраться до всех достопримечательностей.

Читать полностью

16

Tseis

Дата отзыва: 10 января 2018

Приятный персонал. Номера ещё пока свежие. Отзываются на вопросы и запросы хорошо. Хороший и ухоженный СПА с бассейном. Во время нашего пребывания недостатка в проживающих не было. По расположению могут быть сомнения т. к. стоит на проспекте (по нашему). Место оживленное в плане мимо проезжающих машин. Видов типа на море и сад - нет. До основных достопримечательностей около 2 км Рядом есть ресторан (название уже напомню) который готовит различные мясные блюда из хорошего свежего мяса. Мясо можно выбирать - все видно как на ладони. Нам (с женой) понравилось. Не подойдёт только тем кто хочет к хорошей еде пропустить рюмочку - другую. Спиртного там нет. В том числе и пива. Такси хороший вид транспорта. Только оговаривайте сразу цену, чтобы вам не говорили про счётчик. Иначе может быть взаимное непонимание. Неплохо будет если вы сможете определять по карте расстояние к вашему месту назначения. Тогда вы легко вычислите стоимость услуги., определив стоимость 1 км. И сразу будете предалагать свою стоимость - слегка заниженную. Это их удивит (кого то приятно , кого не) и они будут торговаться. В любом случае это ИГРА. Относитесь спокойно. Когда они видят что вы владееете вопросом - цена будет разумная. Торговый центр рекомендуем (пишу по русски) - УСТИНЬЕ ПАРК. Его все знают. Огромный центр. Там точно что нибудь да купите по вашему кошельку в состветствующих магазинах С погодой нам повезло. Солнце было. . Всех благ.

Читать полностью

16

bhakti r

Дата отзыва: 06 января 2018

Останавливались между: 29 декабря - 31 декабря.Этот новый отель, возможно, несколько лет. Нет вида. Очень близко к Большому базару. Примерно в 25 минутах ходьбы от отеля.Номера: Маленький, но это - городской отель, поэтому, это в порядке. Кровати были удобными. Постельное белье было чистым. Никакой неприятный запах в номерах. Меню подушки и одеяла было предоставлено. У них есть Система центрального отопления, но кондиционер не функционировал должным образом. Было всегда слишком теплым, но дан зимы, против которых мы не возражали очень. Ванная комната: чистый. Тем не менее, у нашего bathcube не было ни двери, и поэтому мы должны были быть осторожны, в то время как загорая в остальном воды вытечет.Удобства: вещи, как гель для душа, ваш туалетный набор, лосьон, шампунь, полный мини-бар был доступен. У них есть 2 вида баллов розетки - европейский и британцев.Рестораны: у них есть 2 ресторана - кафе и ресторан со шведским столом. Завтрак был хорошим. Много местных блюд и орехов, хлебобулочных изделий, хлеб и т.д. были доступны. Кафе также хорошее, и единственное место на улице, где подают алкоголь.Подводя итог, отель хороший, с неплохим обслуживанием и ценами.

Читать полностью

12

Razan

Дата отзыва: 02 октября 2017

Я был в Стамбуле дюжины раз. Впрочем, это мой первый визит в Al - район Фатих. И моим выбором блюд был отель Dosso Dossi.У него только 5 звезд, что мне кажется, заслуживает максимум 4 звезды, несмотря на то, что слишком дорого.Для начала, они не встретили вообще! Администратор был недружелюбным и было такое отношение. Она сообщила мне, что мой номер еще не был готов, и что он не было три кровати, как мы просили, и хотя мы зарезервировали до моей поездки через моего одного сотрудника. Расположение поменяют после того, как я попросил посмотреть контролера, который застраховал меня, что необходимо рассмотреть вопрос. Как и удобства, они согласились предоставить нам поздний выезд, как только мы покинули отель. После ожидания в течение целых двух часов, чтобы наконец получить номер, его гигиена не соответствовал пятизвездочному рейтингу отеля. Я сообщил переднему диску, и сервис был немедленно приняли.Другой проблемой, с которой я столкнулся, останавливаясь в dosso dossi отель, было отсутствие в изоляции! Вы легко можете слышать все, что он находится в коридоре, крыше и соседних номерах.Несмотря на все это, лучшее в отеле особенность было его расположение, это было в нескольких минутах ходьбы от станции метро и других методов транспорта, вместе со всеми магазинами и ресторанами, окружающими его. Не говоря уже о том, что их великолепный завтрак и тот факт, что назойливый еду, нам дали приюту для животных.Заключение: это был хороший опыт, просто не пятизвездочный отель.

Читать полностью

12

Gotié T

Дата отзыва: 17 сентября 2017

Я останавливался в Отеле пять ночей в сентябре 2017.Номер был нормальный, но мне не понравилось то, что кровать была заправлена двумя матрасами, а не одна. Также некоторые маленькие не хватает мелочей: рекордер телевизора не хватало немного части, шторы постоянно, когда двигается, а лампа была не прямой на потолке. Разница всегда в деталях.Отель находится не в центре, вам придется сесть на автобус, метро или такси, чтобы добраться в центр города. я выбрал бы более центрально расположенный отель, возможно. Я сомневаюсь также 5-звездочного приписывания: Я бы сказал, что это 4-звездочный Отель, вероятно, последний звезда нам дали из-за бассейна и спа. Завтрак был не очень заманчиво., абсолютно нормальная еда и не вкусно и всегда была та же еда. номер был немного переполнен в час-пик, так что вы рискуете не найти место для вас. Я не знаю, почему, но отель был полностью заполнен арабов. Я не знаю, есть ли это место во всех отелях в Стамбуле или Джастине этот. На выходные была очевидно очень группа где-нибудь в отеле, и если у вас номер близко к нему, может быть проблемой. Если ваш номер выходит на улицу, шум снаружи может быть немного раздражало ночью. Персонал был нормальный, но я ожидал больше доброты. Бассейн маленький и вода холодная. Тренажерный зал был отличным. Бар внизу был нормальный, немного дорого для Стамбула.В общем, я очень рекомендую посетить Стамбул, но я думаю, что в городе есть больше, расположенных в центре, лучших и самых интересных отелей. Нормальный отель, не так. Я не вернусь, к сожалению.

Читать полностью

8

Дата отзыва: 29 мая 2017

мы останавливались здесь на 8 ночейзавтрак был хорошим, но не очень разнообразный и одинаковый каждый день (для 5 звезд?! ), но персонал на завтраке был замечательнымбассейн и джакузи и влажная сауна были прохладно eyerydayони не давали воды каждый день за Express, нас было 3 года, но после того, как звонок много раз на ресепшн и 2 бутылки воды, и все в номере была для 2 человек (кроме кровати)в то время как наш номер был тройным, я много раз сказал, но они ничего не сделали, даже шампунь и мыло были для 2 человек!Нет чая и кофе каждый день (только в первый раз)зубной пасты и щетки не было!холодильник не работает, и одна кровать была сломана, я позвонил, и они починилив secon день я ждали моих друзей в лобби, который я говорю регистрации (yeliz hanim) я хочу немного воды она Саид, что "видом и купить бутылку воды с рынка, это дешево, но если мы даем вам бутылку воды, это дорого! "также они перейти от аэропорта до отеля, был со старым и неблагоприятным машинев выходное время я называю дважды к стойке регистрации, люди приезжают и карри наши чемоданы в вестибюль, но после 15-минутный я не видел никого, и я пошел к стойке регистрации и сказал ему нервничающий, то, что они делают этов конце концов, я думаю, что не 5 звезд (максимум 3 звезды), но очень чистотакже отель был полон аравийских людей

Читать полностью

16

RADEK M

Дата отзыва: 06 декабря 2016

Отель очень хорошего качества в невероятном качестве - приблизительно 50 евро в конце ноября для 4 - звездный отель. Я даже получил повышение класса номера до более хороший номер с балконом забастовки на 5 этаже. Близко к станции метро. Отличный бассейн и сауна. Достаточно сделать некоторые круги. Эти 2 недостатка оба приехали во время завтрака. Каждый был бар сок - "сок" выходят из машины и вкус как химический порошок, смешанный с сахаром и водой, которая является, что это было. Худший "сок", который я когда-либо видел в, возможно, 500 отелях, в которых я останавливался. Предложение менеджменту: инвестируйте в настоящий сок, это печально история. Еще один недостаток - официантами в комнате для завтрака. Они казались очень занят обсуждением друг с другом. Их единственное беспокойство надо было помыть каждый стол, как только встает человек. Так что даже не думайте о подъеме в середине еду, чтобы получить больше кофе - вы потеряете свою незаконченную еду!!!С парочкой небольших улучшений ресторана этот отель большой и комфортный сон.

Читать полностью

16

nizaq

Дата отзыва: 10 ноября 2016

мы провели 10 дней между 28 th октября до 6 th ноября в этом отеле, это было по переполненному все время особенно за завтраком, наше впечатление первой ночью не было хорошим, так как нам дали неподходящий номер для моей жены с ограниченными возможностями.На следующий день все изменилось, и нам дали другой номер, который идеально подходил для наших нужд, и наш номер дочери был через наш, хотя мы попросили сообщающийся номер в специальной переписки, прежде чем мы приехали.Отель очень чистый, и обслуживание было отличным, лучшее в этом общее впечатление - расположение, которое находится рядом с метро и подземной транспорта, который идеально подходит для инвалидных кресел гораздо лучше, чем такси и другой транспортТурция так прекрасно для использования людей путешествия людей с ограниченными возможностями для инвалидов Метро и другой транспорт бесплатно, они заслуживают уважения всех нас для этого великолепного обслуживания.менеджер отеля был очень услужлив, кроме того, консьерж был замечательным, предоставил нам бесплатным транспортом на специальном базар, который был немного дорогим и туристическимодин СОВЕТ управляющим, за который вы должны продолжать иметь хорошее обслуживание по всему осведомленности для персонала и гостей так же, я заметил несколько рабочих, был немного изношенным из-за давки, держат доступные входы открытыми, вам потратить деньги на скатов и другие услуги, которые будут использовать, чтобы не закрыть их с автомобилями, используемыми вашим руководством парковкой, делают свою работу

Читать полностью

16

AliFayyad

Дата отзыва: 24 октября 2016

Хорошее расположение, если вы хотите пользоваться общественным транспортом,Для начала я получил номер 201 по прибытию, которое я не любил вообще, хотя я забронировал номер бизнес-класса, предполагающий, что я получу намного лучший номер, чем 201, я попытался изменить его, но без успеха, я провожу первые 2 ночи в 201, освещение было очень плохим, даже тот в левом углу был O. O. O, есть 2 окна в номере, который вы не можете открыть, так как они слишком близки к окнам в зданиях напротив, но благодаря г-ну Фархану управляющий отеля, который поменял наш номер к 325, который действительно красивый с достаточным освещением и хорошим видом к главной дороге. Завтрак "шведский стол" - 5 звезд, а также более чем достаточно правд, Orkan Avkan “менеджер по связям Гостей ” очень ценный сотрудник отеля, во время моего жизненного опыта, я никогда не видел менеджера по связям Гостей, даже сотрудник наций с Гостями во время завтрака подобных плюс наличие большой руки обслуживающему персоналу Еды и напитков и уборке столов гостей из тех, кто привык блюд... и т.д. отель получил хорошее расположение, если вы хотите пользоваться общественным транспортом.

Читать полностью

8

Racha H

Дата отзыва: 23 сентября 2016

Мы забронировали этот отель через Booking.com, прочитав многих положительную оценку о его расположения и отеле как целых. Мы чувствовали гораздо разочарование с момента, как куда мы добрались. Процесс регистрации очень маленькая, и вы не получаете приветственного напитка или дверной помощь как другого пятизвездочный отель. Мы провели в наш номер. Номера чистые и современные. Довольно маленький, если вы путешествуете с ребенком, как мы. Завтрак был одним из самых однообразный завтрак, который мы когда-либо пробовали. Мы много путешествуем, и первое, что мы всегда рады попробовать в отелях, это завтрак! Вы бы ожидали разнообразие блюд. Но нет. Это только сыр, некоторые листьями и огурцы, помидоры. Выбор хлеба достаточно мало для 5-звездочного отеля. Секция яйца решались очень молодой человек, который не носил шляпу или оборудование гигиены, чтобы скрыть пот! Что, если он входит в мой омлет, так что ужас! За чистоту, я бы дал ему ноль десять. Столы утром или обшарпанные или в пятнах или без тарелки и приборы. У меня было первое утро грязная ложка, принесенная мне официантом, требующим чистые, но это не было. Официанты не произносят ни слова по-английски, поэтому было очень трудно общаться с ними. Они немного наглые и не отвечают, что вы попросите их, который также является неприятный опыт для семьи, платящей отдых в пятизвездочном отеле. Он заслуживает 3 звезды, и с этим, поверьте мне, я щедрый. Первое ожидать - чистый шведский стол. Вы будете очень разочарованы чистотой со шведским столом. Я не смог обслуживать меня ничего с ложками, которые они не меняются когда грязный или по очень старые. Даже когда мы попросили детский стульчик, они не убирают его, прежде чем взять его вам. Так что в итоге вы тем провели время, уборка его себя, прежде чем положить вашего ребенка в него. Или иногда нам пришлось тем, что им не пользовались, потому что он очень грязный.Мне показалось это для семьиВы можете найти лучший выбор отеля, гораздо лучшее качество обслуживания.Единственный положительный момент в отеле - станция метро поблизости. В остальном, я бы не рекомендовал его для семей с маленькими детьми.

Читать полностью

16

HavSum15

Дата отзыва: 01 августа 2016

Семья из 5 человек - трехдневное пребывание, сразу после неудался военного переворотаПрекрасный отель со всеми примочками вы ожидаете 5-звездочного отеля.Номер был прекрасным, и в хорошем состоянии. Много "бесплатных" мелочей в холле и номерах всегда плюс приготовление его расслабляющее место проведения, где довольны все ваши потребности. В отеле была холодная и спокойная, но напряженная обстановка. Персонал был внимательным и квалифицированным, не будучи навязчивым, даже попробовал обеспечивают нашему сыну неожиданно прием день рождения, который был немного неправильно, но это был приятный жест с их стороны.Мы использовали бассейн и тренажерный зал. обратите внимание, что для плавания, шапочка нужно носить в бассейне - не договорный! Так что не забудьте привезти один, или вы можете купить один на стойке регистрации спа 15 турецких лирГости отеля была преимущественно арабскую или ближневосточной, поэтому для меня это установило обслуживание по высоким стандартам и ожидания персонала в о том, как они общались с нами, например, наняли нас в ресторан с большим количеством арабских клиентов и не дали навязчивой, основываясь на мере арабской кошелька, я думаю, так как официант сказал нам, что arbs потратить много денег здесь и купите все чайные сервизы после еды. Очень стандартный.Время завтрака означало большие семьи с большим количеством детей, поэтому будьте осторожны с коляска, и столовая узкая, так что может быть переполнен в час пик 9 утра заранее. Шведский стол на завтрак был замечательный и полон разнообразия.Арабские мужчины, кажется, Доминирует над тренажерным залом и общего пользования спа, например, бассейном и паровыми удобствами сауны - я чувствовал, что некоторые менеджмент раз мог бы быть производится здесь, если они будут кормить на их потребности и на женщин, чтобы сделать все более содержащими.Отель идеально расположен для быстрого поездки на метро или на трамвае в районе Султанахмет - путешествие было бесплатно на трамвае и метро в результате торжеств после попытки неудался переворота. Но мы выбрали такси, а не дети трансвеститов из-за жары (стоит 20 турецких лир каждой поездки), турецкий стиль вождения такси находится немного на дикой стороне, поэтому будьте осторожны.Каждую ночь мы был свидетелем того, тысячи турков обрамляют улицу и блокируют дороги с их автомобилями на праздничных парадах, по которым поднимаешься к площади Таксим - это вид, чтобы посмотреть, но все было хорошо, энергичная и с молодым и со старым высказывающийся за национальная гордятся.Хорошие удобства, но выбрали бы более европейском / Турецкий дружелюбный отель.

Читать полностью

20

Ali R

Дата отзыва: 10 июля 2016

Мы с женой останавливались здесь на неделю. Персонал был просто замечательным! НЕТ нет в их словаре. Менеджеры по работе гостей Елиз и Ибрагим очень помогли в организации и рекомендации наших туров и т.д.Это был мой день рождения моей жены и Yeliz вышел, если ее способ решить планах относительно торта и букета цветов с был восхитительным! кроме того, она порекомендовала, а затем продолжала бронировать красивый ресторан для нас слишком поздно вечером.Мы почувствовали особенной и действительно встретили всеми туда.Номера очень чистые и красиво оформленные удобными кроватями.Спа - отличные, с множеством развлечений. У них даже есть генератор волны здесь, так что, если вы плавание против него вы чувствуете, как будто вы в олимпийском бассейне! Сидеть развалившисьВ общем, я бы сказал, что это, безусловно, один из лучших отелей, в которых я останавливался в Стамбуле. Спасибо всему персоналу за то, что сделали наш отдых просто просто волшебный, мы вернемся снова, без сомнения. Прекрасные воспоминания были сделаны в этом отеле, так что обязательно будет дорого для наших пожелает.

Читать полностью

20

fools4travel

Дата отзыва: 24 июня 2016

У нас была бронь об остановке в Стамбуле в круглосуточный остановки по пути домой из отпуска, но обо всем нашем предчувствии о визите Стамбула совершенно забыли, как только мы вошли в дверь. Мы встретили самую доброжелательную группу людей прямо на стойке регистрации отеля. Меньше, чем за 5 минут они бронировали для нас очень удобные, у нас были разговор с ними как старых друзей. Ничего себе!Yeliz предложил места обедали, который был похож на хорошие места, где можно поесть, но нам не хотелось все одеваться, поэтому мы попросили у них предложений на типичный турецкий ужин. Cihan даже потратил время, чтобы выпроводить нас в ресторан и убедился, что мы хорошо, прежде чем он вернулся в отель.Сам отель чистый, номера были красивыми, и мне очень понравились их кровать и подушки. Завтрак был отличным, с большим выбором. У них есть знаки на столах гласит, что они жертвуют перенесенную еду приютам для животных. Мы были очень впечатлены.Мы рекомендуем этот отель и его персонал очень высоко! Лучшее обслуживание клиентов и Лучший турецкий кофе!!

Читать полностью

20

Sheryl K

Дата отзыва: 20 июня 2016

Мы были не уверены в том, что ожидать во время нашего короткого посещения Стамбула во время нашей круглосуточный остановки по пути домой, но он оказался одним из лучших моментов нашего отпуска! Мы так тепло приветствовали с момента, как мы вошли в двери. Мало того, что все они были гостеприимны, они были дружелюбными и очаровательные и красивые. Это походило на прогулки в их доме. Yeliz потратил время, чтобы предложить рекомендации на ужин и достопримечательности, чтобы посмотреть. И несмотря на то, что я делила его бывший именем подруги, Cihan старался изо всех сил; )Мы также попробовали наш первый турецкий Кофе и влюбились немедленно! (Мы попросили больше за завтраком на следующий день, и они не выбирали! )Номера были красивыми со всеми удобствами, которые мы могли бы пожелать. Мы не хотели уезжать! Они были очень чистыми, с удобными кроватями, простым постельным бельем и пушистыми полотенцами.Они порекомендовали нам ужин в ресторане вниз по улице, и когда пришло время поесть, Сихэн проводил нас и убедился, что нас переселили в способных руках перед возвращением!Так как вы можете сказать, что мы не можем сказать достаточно замечательных слов об отеле и его персонал. Огромное спасибо за то, что за такую хорошую заботу о нас. Наше единственное сожаление - это то, что мы не могли остаться дольше!

Читать полностью

16

Jartusy

Дата отзыва: 03 июня 2016

Отель хорошо расположен, в 200 метрах от станции метро и в 5 кварталах от трамвайной остановки. От него примерно в 10 минутах от Sulthanamed, где находятся основные достопримечательности города. Персонал был почти всегда очень любезны, кроме на одну ночь, когда я купил что-то в супермаркете Migros перед отелем, и они остановились на меня в лобби, чтобы сказать мне, что этому дай Бог принести еду в номер. Я не понимаю, как правило, потому что, по крайней мере, в моем случае это была еда, чтобы поесть на следующий день во время моей прогулки, так что сэкономило мне время на следующий день.Номер был просторным, в хорошем состоянии, очень чистый, темно ночью, когда принимаете свет, как обычно практически во всех отелях мира (я не понимаю причины, возможно, закрывая энергию), расположенный на втором этаже, с выходом на улицу, поэтому было немного небольшой шум с закрытыми окнами.Завтрак был очень хорошим, в турецком стиле, конечно, много овощей и почти без мяса (только один вид сосиски), поэтому было немного странно для того, как я, но разнообразие и качество еды позволили мне удовлетворяться.Услуги спа были очень хорошими.

Читать полностью

20

burhan_hamdon

Дата отзыва: 15 мая 2016

Я забронировал отель от их собственный сайт, в котором были дешевле, чем другие странице бронирования отеля. Мы получили бесплатный трансфер в аэропорт, и они предоставляют нам большой машину, так как у нас были маленькие младенцы с детской коляской. Регистрация прошла быстро.Так как это с значительно опаздывали прибытиями, вы получаете номера, которые выходят из, номер был просторным и удобным. Тем не менее, мы попросили детскую кроватку, но номер, у нас была дополнительная кровать, которая была не очень безопасно положить двухлетний ребенок ребенка спать. Мы предложили бы другой номер, если мы спросили, но мы очень устали, чтобы сделать это.Завтрак был хорошим и вкусным. Г-н Волкан тоже был очень любезным.Несколько особенностей: ковер в номере 210 довольно грязный и нуждается в хорошей чистке, а также бар кровати был сломан, и, несмотря на замечание, что это будет mantained, но этого не произошло во время нашего пребывания. И есть alwasy 2 швейцара, и иногда, когда мы приехали с детскими колясками, они говорили с каждым, какие другие, и нам пришлось вынести открыть двери с pårams и сумки с покупками.

Читать полностью

16

Karen L

Дата отзыва: 26 апреля 2016

Останавливались на 4 дня, это было потрясающе. Заселение прошло очень быстро, персонал - прекрасный и очень приятно иметь дело с. Отель красиво, чисто, отличные удобства. Кровать очень удобная, номер хорошего размера, небольшая, но функциональная ванная комната с хорошими поставляемыми продуктами ванной. Для приготовления чая и кофе. Крытый бассейн и спа красивые, приятные и тихие. Хорошо оборудованный тренажерный зал, и если бы я был фанатиком фитнеса, я уверен, что бы с радостью туда. У меня был педикюр в салоне. Девушка была немного жестокой, но в целом, это был хороший педикюр. Завтрак "шведский стол на завтрак был восхитительным. Не к чему придраться в отношении еды и выбор блюд. Отель идеально расположен, отличный супермаркет через дорогу с превосходными качественными фруктами и овощами. Станция метро прямо у дороги, хотя мы не использовали его, так что не могу прокомментировать. Мы обязательно вернемся сюда, если у меня есть возможность.

Читать полностью

20

Dmitro_Lun

Дата отзыва: 10 января 2016

Отличный отель, твердые 5 звезд, видимо недавно был ремонт, все свежее, новенькое. Очень дружелюбный персонал, при поселении в качестве комплимента предложили вкуснейший кофе-чай. В полночь можно приобщиться к ночному супу в ресторанчике (включено в стоимость), шикарный завтрак, богатый выбор блюд. Особенно приятно удивил номер, в нем был даже небольшой хамам, это просто ОГОНЬ!!! Жалеем что не успели посетить их SPA -( При бронировании переживал что отель не совсем в центре, оказалось что это совсем не проблема (а возможно даже преимущество) доехать на трамвайчике до Султанахмета 7 минут. В следующий раз в Стамбуле буду стараться поселиться в этом отеле! P.S. Есть и пара замечаний (как без этого) уважаемая администрация отеля: 1-Халаты в номере были маловаты (у меня рост 190, размер XXL) 2-порожек в сан-узле недостаточной высоты, при активном купании в душе с принятием Хамама происходит разлив воды. Номер 206 помоему (второй этаж крайний номер налево от лифта, в торце) Но повторюсь, что даже эти мелочи не испортили нам впечатление от отеля! Крайне рекомендую отличный вариант в Стамбуле!

Читать полностью

16

mowyyz

Дата отзыва: 13 декабря 2015

Я выбрал этот отель для того, чтобы переночевать между рейсами и расположение гостиницы оказалось просто супер! Я доехал на метро по прямой минут за 30 без пересадок, а от метро Emniyet-Fatih, пешком оказалось 3 минуты до отеля. Выбирал 5* со спа, чтобы расслабиться после долго перелета. Отель претендует на 5*, но , думаю, все-таки - это крепкая 4-ка. Из минусов- запах затхлости. в ванной комнате, не смотря на великолепный огромный номер с террасой. Спа работает до 22, я пришел в 21:15, работники делали вид, что это слишком поздно, и в 21:30 выключили турецкую баню и сауну и начали уборку, полный бред, на мой взгляд. Также в джакузи просто ледяная вода - релаксируй - не хочу)) больше 2-х минут никто не выдержит. Напротив отеля - супермаркет Мигрос, можно купить что-то перекусить, есть даже пиво и вино, но сам магазин убогий... Из плюсов - месторасположение, прекрасный завтрак с отличным выбором блюд, включая мед в сотах)) Относительно новые номера, бесплатный кофе и чай в 17:00 с печеньем, вкусный ночной суп в 12 ночи, невысокая стоимость. Не смотря на то, что я бронировал одноместное размещение, мне предоставили огромный номер с террасой , где при хорошей погоде, думаю, можно загорать. Также порадовал большой бассейн с противотоком. В целом ожидал большего, но вариант неплохой...

Читать полностью

16

BAndreyV

Дата отзыва: 03 декабря 2015

Всем привет, кто планирует свой отдых в Стамбуле! В ноябре мы летали на пару-тройку дней, чтобы вновь окунуться в атмосферу древнего города и просто побродить по его узким улочкам. Начнем с того, что погода в 20-х числах ноября была отличная, около 20 градусов. Немного огорчал сильный ветер в первые 2 дня пребывания. По отелю могу сказать, что по приезду, несмотря на бронирование и привилегии от букинга по раннему въезду, заселили спустя 3-4 часа - ровно в 14:00 (как и описано на сайте). В целом отель хороший, что соответствует оценке в 4* звезды. На 5* отель, на мой субъективный взгляд, не дотягивает. Есть с чем сравнить в других странах мира. К слову сказать, что для пары супругов были "специально" сдвинуты 2 отдельные кровати. Питание в отеле тоже соответствует уровню "хорошо". Завтраки хорошие. За сервис в отеле твердая пятерка. Но забрав однажды халаты после 2 звонков на ресепшн, так и не принесли их обратно. Веселые ребята! Дизайн номера и отеля замечательный, современный, свежий. В целом все хорошо. Спасибо за гостеприимство!

Читать полностью

20

Viktors P

Дата отзыва: 30 октября 2015

Останавливались в отеле на 4 дня с 25 по 29 октября семьёй из 4-х человек. Отель новый, комфортный. Бронировали на сайте отеля- бесплатный трансфер из аэропорта Ататюрка. Добирались полчаса. Район станции метро Emniyet Fatih. Приветственный напиток в баре и подарки детям. Профессиональный персонал на ресепшен. Особенное спасибо Volkan Kirmizi ( с guest relation), Всё решалось быстро, без проблем. В номере хорошая сантехника, есть утюг с доской. Тепло. Завтрак нормальный. Свежий сок, фрукты. В 16 часов чай со сладостями, в полночь супчик.СПА с бассейном. Это из бесплатных бонусов. Трансфер до аэропорта стоил 35 евро. Можно и на метро- прямая линия до аэропорта.До станции метро Emniyet fatih 3 минуты идти. До станции Aksaray 10 минут. Через дорогу продуктовый магазин Migros. В 5 минутах торговый центр Historia со стандартным набором магазинов. 5 или 6 этажей. Номера могли бы быть побольше и посветлее, были небольшие притензии по уборке номера. Но в целом отель хорош. Рекомендую.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Это наш любимый отель в Стамбуле. Останавливались много раз.

Обращает на себя внимание ухудшения качества еды и напитков на завтраке. Разочаровывающе.

В принципе все нормально , уборка каждый день , ежедневно несколько бутылочек питьевой воды,персонал готов помочь ,завтрак сытный и конечно месторасположение самого отеля

Отсутствие каналов ТВ с РФ , кроме ТНТ, интернет ближе к вечеру работал с глюками , завтрак заточен под Турецкий колорит

Хорошие номера,чистота,тепло,комфортные матрацы

Очень скудный завтра для пятизвездочного отеля,прям совсем,кислые свежие овощи,оливки не съедобные,единственное спасибо за яичницу.Отдыхали несколько дней в 4*этой сети в Стамбуле,но там завтрак был гораздо лучше