- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Чолаклы
- Отели Чолаклы
- Kamelya Selin Hotel
Kamelya Selin Hotel 5*
Рейтинг отеля:
8,86
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
308
До аэропорта:
55 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Сад
- Магазины в отеле
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Мини-гольф
- Волейбол
- Футбол
- Баскетбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
- Аренда мотоцикла
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Бильярд
- Боулинг
- Караоке
- Дартс
- Аниматоры
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Кабинет врача
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Меню для детей
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
10
Karina
Дата отзыва: 08 апреля 2026
Уже раз 10й в этом отеле, всегда нравится! Будем возвращаться! Спасибо!
8
Konstantin
Дата отзыва: 02 апреля 2026
Великолепная кухня, очень вкусная, иногда даже изысканная еда. Браво поварам и кондитерам!
Территория ухоженная, общая атмосфера гостеприимства. С 1 апреля расширена зона обслуживания на пляже. Бассейн теплый, аквапарк открыт, полотенца чистые и в любом количестве. Персонал отзывчивый, некоторые говорят на русском.
К сожалению, номера очень изношенные, особенно санузлы. Номера ниже 3 этажа оснащены низкими кроватями и прожатыми матрасами, присутствует посторонний запах. Пришлось менять на более высокий этаж. К сожалению, работники ресепшен, несмотря на вполне доброжелательный настрой, не хотели удовлетворить нашу просьбу. Пришлось настаивать и ждать. Ну и самое неприятное - таракан в номере, даже 2🤪. Неожиданный «сюрприз».
К сожалению, номера очень изношенные, особенно санузлы. Номера ниже 3 этажа оснащены низкими кроватями и прожатыми матрасами, присутствует посторонний запах. Пришлось менять на более высокий этаж. К сожалению, работники ресепшен, несмотря на вполне доброжелательный настрой, не хотели удовлетворить нашу просьбу. Пришлось настаивать и ждать. Ну и самое неприятное - таракан в номере, даже 2🤪. Неожиданный «сюрприз».
10
Asiia
Дата отзыва: 29 марта 2026
Мы провели прекрасные выходные в отеле Камелия Селин. Отдыхаем в этом отеле 2ой раз и были приятно удивлены улучшениями!
Очень комфортные и просторные комнаты, все чисто, удобные большие кровати, в номере мини бар и каждый день все обновляют. У нас был потрясающий вид на море, спасибо сотрудникам на ресепшене за это! В этот раз еда в ресторане превзошла наши ожидания! Еда была на 5+. Большой выбор: курица, рыба, котлеты, мясо и много вариаций салатов, фруктов и овощей. Так же пару раз была итальянская кухня, паста была как будто hand made. Было несколько теплые дней, так что нам удалось поплавать в бассейне с подогревом на улице. А так обычно плавали в закрытом бассейне. Работали 2 сауны и стим рум, а также хамам.
Детский клуб был открыт с 10 до 5, а вечером проводили мини диско.
А еще Мы нашли мини зоопарк с павлинами, кроликами и голубями.
Обязательно вернемся сюда и на следующий год!
9
Olga
Дата отзыва: 29 марта 2026
4 раз отдыхаем в этом отеле. Прекрасный сервис, спа,вечерние программы. Замечательное питание
Показалось в этот раз, что немного подуставшие номера. В ванной была разболтана сантехника, не работал также слив. Дверь на балконе не открывалась
Показалось в этот раз, что немного подуставшие номера. В ванной была разболтана сантехника, не работал также слив. Дверь на балконе не открывалась
9
Svitlana
Дата отзыва: 28 марта 2026
Отдыхаем не первый год в зимнее время в этом прекрасном отеле. Хочется выразить благодарность всему персоналу, от рецепции вежливым сотрудникам до клинингового. Хочется отметить старшего менеджера по персоналу ZELIHA ERKIRKLAR, гестрелейтеров Лейлу и Алиму, поваров, официантов, барменов, особенно аниматоров Халиля, Джана, Сердара и Ибо, самый позитивный и вежливый, много времени провели с ними в спортивной программе. Будьте готовы, что в зимнее время много футбольных команд тренируются. Бассейны с подогревом, действительно тёплые. Приезжая в отель чувствуем себя желанными гостями. Совет отдыхающим; не ищите мелких недостатков, цена качество их нивелирует. Ждём следующей зимы, чтобы вернуться и встретиться с постоянными гостями. С ув. Светлана
Большая просьба отрегулировать двери, после их замены стали очень громко хлопать
Большая просьба отрегулировать двери, после их замены стали очень громко хлопать
9
Tatiana
Дата отзыва: 22 марта 2026
Уже родное место. Были тут точно не менее 10 раз.
Чувствуешь себя, как дома.
Очень нравится еда. Выбор не огромный, но все вкусно!
И еще, хочу оставить обратную связь для менеджмента отеля и поблагодарить. Не знаю, связаны ли изменение с моим предыдущим отзывом. Но мы отдыхали в отеле в ноябре, на каникулах и декабре и нам совсем не пополняли мини бар, хотя я мы жили неделю. Написала об этом отзыв и так приятно, что в этот раз, каждый день по этажу ходил сотрудник и спрашивал, не нужно ли нам пополнить запасы. Прямо очень приятна такая забота и внимание. Любим ваш отель! Спасибо за работу всему персоналу!
9
Toktosun
Дата отзыва: 19 марта 2026
В Камелию мы вернулись во второй раз, всё также вкусно, уютно и дружелюбно! Более всего мне нравится отношение компании к своим гостям, это любовь и забота! Отдельно хочу отметить команду поваров- свежие и полезные блюда, регулярное наблюдение шефов , отслеживание предпочтений отдыхающих! Мы любим это место всей семьей 👍🏼😍
Хотелось бы спать на двухспальных кроватях, мы спали на 2 полуторках, это немного не удобно, однако матрасы комфортные
Хотелось бы спать на двухспальных кроватях, мы спали на 2 полуторках, это немного не удобно, однако матрасы комфортные
10
Vladimir
Дата отзыва: 18 марта 2026
Очень большой уличный подогреваемый бассейн ( почему то на Букинге он описан , как не работающий) но по отзывам можно понять, что бассейн работает. Прекрасное расположение, хороший Спа. Хорошая еда.
8
Aleksandr
Дата отзыва: 17 марта 2026
В зимнее время это лучший отель в Анталии и Сиде по соотношению цена/качество.
Великолепная анимация.
Отличный променад.
Хорошая еда.
10
Anar
Дата отзыва: 12 марта 2026
Все понравилось! Прекрасно провели 4 дня в отеле. Огромный выбор еды,все вкусное. Приветливый персонал. Хороший большой номер в пляжном домике. Красивая территория.
Мебель и сантехника в пляжном домике старовата, в туалете немного протекал душ. Но это мелочи.
Мебель и сантехника в пляжном домике старовата, в туалете немного протекал душ. Но это мелочи.
10
Info
Дата отзыва: 11 марта 2026
Огромная территория, большой бассейн и СПА. Вкусная и качественная еда
10
Natalia
Дата отзыва: 08 марта 2026
Мы в этом отеле уже в третий раз и с каждым раз услуг и сервиса все больше. Спасибо им огромное за то, что в феврале можно поплавать в открытом бассейне, перекусить на улице у бассейна, выпить чашка чая или кофе на море. В номерах убирают идеально. Весь обслуживающий персонал милый и приветливый. Приедем сюда еще много раз
В этом отеле все идеально
В этом отеле все идеально
10
Катя
Дата отзыва: 02 марта 2026
Несмотря вне сезон кухня была не плохая, отличный персонал
9
Еленкина
Дата отзыва: 01 марта 2026
Великолепный отель, приезжаю 3й раз с 23 года.
Неудобные матрасы и подушки для меня
Неудобные матрасы и подушки для меня
10
Богдан
Дата отзыва: 22 февраля 2026
Хороший отель Большая территория вкусная еда
9
Elmaz
Дата отзыва: 19 февраля 2026
Соотношение цена-качество ! Еда , напитки , персонал - всё супер. Приедем ещё обязательно.
Вода в бассейнах была бы супер , если бы на пару градусов выше )
Вода в бассейнах была бы супер , если бы на пару градусов выше )
10
Nadezhda
Дата отзыва: 17 февраля 2026
Чисто комфортно
Не сразу было размещение пришлось ждать 2 часа
Не сразу было размещение пришлось ждать 2 часа
10
Arina
Дата отзыва: 16 февраля 2026
Приезжаем сюда пятый или даже шестой оаз , сбились со счета уже, очень любим камелию Селин . Порадовал большой подогреваемый бассейн на улице , разнообразное питание на любой вкус . С радостью вернемся еще !
20
Ludmila
Дата отзыва: 15 февраля 2026
Я приехала в отель Kamelya Collection Selin на небольшой зимний отпуск. С первых дней мне понравилась атмосфера, а также отличное соотношение цены и качества. Всё было замечательно.
От всей души хочу поблагодарить персонал отеля. Команда хаускипинга работает на высшем уровне. Ассистент хаускипинга очень помогала нам во всех вопросах — её внимание и забота были искренними и очень приятными. Также её коллеги красиво украсили наш номер, что стало для нас неожиданным и трогательным сюрпризом. Здоровья вашим рукам!
Отдельно хочу похвалить ещё одного сотрудника хаускипинга. К сожалению, я забыла его имя. Он выполняет свою работу с большим профессионализмом и от сердца. Он не поленился пройти с нами до главного корпуса, чтобы найти для нашего ребёнка детский халат. Я действительно ценю такую заботу — это говорит о настоящем отношении к гостям.
В целом, весь персонал очень приветливый и вежливый. Отдельное спасибо женщине, которая работает у бассейна — она организовала для нас шезлонги буквально за две минуты.
Благодарим за прекрасный отдых, тёплую атмосферу и отличное настроение. Мы это очень ценим.
10
Алия
Дата отзыва: 11 февраля 2026
Расположение прямо у моря, отличная кухня, вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне.
10
Andrei
Дата отзыва: 01 февраля 2026
Всё очень понравилось. Отель соответствует описанию. 👍
10
Diana
Дата отзыва: 29 января 2026
Большая ухоженная территория. Разнообразная еда. Комфортные просторные номера.
Сильный запах хлорки в закрытом бассейне.
Сильный запах хлорки в закрытом бассейне.
10
Olga
Дата отзыва: 24 января 2026
Мы жили зимой (в январе) в главном корпусе, всё понравилось! Работало два бассейна (один закрытый, один крытый, оба подогреваемые с температурой 26-28 градусов), прекрасный ресторан в главном корпусе (отдельная благодарность поварам, было действительно очень вкусно и разнообразно), бар в лобби и бар у бассейна, кофейня с классными десертами, детская комната, аэробика, живая музыка по вечерам в лобби, а также в один вечер была шоу программа в концертном зале.
Сам отель хороший, с непосредственным выходом к морю, с ухоженной территорией, доброжелательным персоналом, милыми котиками. Спасибо, мы ещё вернёмся!
20
Elisa S
Дата отзыва: 12 января 2026
Очень хороший отель,супер анимация ,алкаголь классный Ahmet Ünal бармен воопще класный бармен.Я очень довольна этим отелем
20
Tatiana K
Дата отзыва: 12 января 2026
Отдыхаем семьей 3 день. Приехали из Кемера с детьми 14 и 5 лет.
Отель очень красивый! Комнаты отличные, уборка и пополнение бара каждый день ( безалкогольные напитки , пиво) . Бар на 10 . Отдельное спасибо Ahmet, Selam, Şazer, Mehmet. Коктейли 💣.
Спасибо гейстрелейшен Josephine ♥️.
Очень приятная девушка и компетентная.
Отдых на супер!.
Обязательно позже напишу про анимацию и ресторан 😉.
4
Aлла К
Дата отзыва: 09 января 2026
После нашего бронирования цена за ночь резко стала в 2 раза ниже. Но это было самое меньшее наше разочарование.
Ехали с ребенком погреться на январские праздники в СПА. Приехали утром, раньше заселить не было «никакой возможности», хотя наполовину загружен отель. В час заселения нам дали ключи от номера, до которого ехать нужно на машине… на все вопросы и наши претензии делали вид, что не понимают, что не так, т к мы бронировали номер «террасу» и должны были догадаться, что она в другом совсем здании! При этом на сайте, на фото и в описании это не указано. Другие гости оказались в похожих ситуациях. Кроме того, что мы купили бронь в 2 раза дороже, еще и номер очень далеко от всех спа, до которых добираться они предлагали пешком по улице , при температуре 2-5 градусов. С ребенком…. На наши просьбы поменять номер на стандарт, но в основном корпусе нам отказывали каждый день, ссылаясь на загруженности, при этом на сайте было полно мест доступных для бронирования. Общаться на ресепшен сотрудники не умеют, отправляют к администратору, который отправляет на букинг или обратно ресепшен. Об отели и их услугах узнавали с сайта, ибо на ресепшен не догадались нам рассказать что либо. Только повесили свои браслеты на руки, что тоже отвратительно! Не знала, что это еще где то практикуют отели 5ти звезд. (Но просто это не 5, а 3 звезды на самом деле, не нужно обманывать гостей!)
Мы хотели вернуть деньги и уехать из этого отеля, но в этом нам тоже отказали. В итоге мы жили через улицу в грязном номере.
1. Отвратительный сервис размещения. Хотелось бежать оттуда еще до заселения! 2. Еда. Каждый день одно и тоже, выбора нет. Уезжали обедать из отеля. Пропускали ужины. Картофельное пюре порошковое.. из посуды в кофейне есть/пить невозможно- все грязное и с мухами ! Поесть кроме основного ресторана негде, все везде закончилось не успев начаться.
3. Бассейн включали пару раз на пару часов. В остальное время он 20 градусов, как летом. В море вода примерно такая же была. 4. Спа. Это просто ужас. Антисанитария полная, вонь, плесень, грязь повсюду. Крытый бассейн опасен содержанием хлорки, как только заходишь в помещение глаза слезятся, не знаю, как можно в эту воду заходить! В первый день мы пришли в спа в 17.30, т к работает он до 20.00. Свободных шкафчиков для одежды не было. Нам предложили оставить все на скамейки или на общей высадке… Очень удивились, когда были в сауне и в 18.00 погас свет, а выйти из нее был еще тот квест, потому что в 18.00 они все отключили и открыли двери во всем спа на улицу, где 2 градуса. Мы очень замерзали с ребенком пока пытались выбраться оттуда, а потом еще шли до номера по улице!
5. Уборка ни о чем, о смене белья даже молчу. Пыль - наш сожитель. Халаты застиранные и с пятнами. Предметы гигиены- элементарно зубная паста или зубная щетка им не знакома.
6. Отель слабая тройка! Антисанитария, грязь, хамство! Планировали 5 дней отдохнуть на бассейне и в спа, в итоге только ночевали в нем и то - из за безысходности ( хотели поменять билеты обратно на самолет, не получилось)
7. Расположение… первая линия. На этом все. До Сиде 25 минут на такси.
Вытерпели.
12
Elmira M
Дата отзыва: 09 января 2026
В данный момент мы отдыхаем в отеле Kamelya Selin. Мы — семья с двумя детьми и заранее забронировали семейный номер с террасой, однако при заезде нам сообщили, что в основном корпусе свободных номеров нет ( в чем я не уверена) и предоставили номер в отдельном здании. В холодное время года, когда с детьми нужно ходить в бассейн и затем возвращаться в номер, необходимость выходить на улицу и переходить в другое здание показалась мне совершенно нелогичным. Считаю, что особенно зимой такие номера не должны предлагаться семьям с детьми.
Кроме того, в первом предоставленном нам номере банный халат самого маленького размера оказался с пятнами, что оставило негативное впечатление с точки зрения гигиены.
Хочу поблагодарить заместителя начальника ресепции за внимательное, доброжелательное и решение проблемы — нам заменили номер на номер в основном корпусе (хотя и без террасы).
Также отдельная благодарность Седе ханым из SPA-зоны за её внимание и предоставленную услугу.
Есть и другие моменты, на которые хотелось бы обратить внимание:
В номерах нет зубной пасты и зубных щёток, что нас удивило.
Мини-бар пополняется только при заезде, возможно, это связано с зимней концепцией отеля.
В нашем номере телевизор в детской комнате не работал. Комнаты в целом выглядят немного устаревшими.
Если не заострять внимание на перечисленных недостатках, в целом отель можно рекомендовать. Особенно хочется отметить, что питание очень качественное, блюда свежие и горячие — отдельная благодарность поварам. Персонал сервиса очень вежливый и внимательный за что каждому без исключения выражаю благодарность. Наличие подогреваемых крытого и открытого бассейнов делает отдых в зимний период особенно приятным.
Территория отеля небольшая и компактная. По поводу анимации сказать ничего не могу.
В целом, несмотря на некоторые организационные и технические недочёты, благодаря качеству сервиса и питания наше пребывание в отеле было комфортным и приятным.
20
Roxana P
Дата отзыва: 27 декабря 2025
Очень хороший отель!
Нам понравилась наша станция! Мы были большой группой, и команда аниматоров была очень мила и дружна с нами!
Шведский стол был отличным, много здорового выбора, Абдулла был таким хорошим, и помог нам со всем необходимым для нашей станции (направления, магазины и т.д.)
Этот отель был даже лучше, чем тот, который мы остановились в прошлом году!
Спасибо всем за все!
20
Johanna N
Дата отзыва: 28 ноября 2025
Отличный отель! Мы остались в низкий сезон, но даже тогда у нас было потрясающее пребывание. Хороший выбор еды, удивительные коктейли и супер дружелюбный персонал.
20
Olga F
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Мы отдыхали большой компанией 32 человека 🤗с 15.10.25-24.10.25 все супер понравилось в полном восторге🥳особенно аниматор Арианна 👍обязательно еще к вам вернемся 🤗
16
Passport59799466256
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Резорт состоит из трёх отелей, в ноябре работает только Селин. Фулия стоит даже без света, пугает по ночам. Территория огромная есть локации, где прогуляться с детьми, но в ноябре многое не работает: детская площадка на море, детский бассейн, нет детского меню в ресторане, не пекут лепешки гюзлеме, нет мороженного на территории (только в ресторане и кофейне), мини-диско урезан до 20 минут, в детском клубе - пусто, закрыты даже игровые автоматы (платные). В аквапарке холодная вода, вокруг нет работающих баров и снеков.
Минусы: в отеле очень плохая шумоизоляция и нет правил (допускаю, что их не соблюдают) по соблюдению тишины в ночное время. Мы жили в отеле две недели и временами было сложно уснуть.
Плюсы: если вы проспали завтрак, вас не выгонят из ресторана ))
Вкусная кофейня работает с 10.30.
Море и пляж идеальны - мелко, тепло, чисто (относительно).
На пляже есть бар (из двух работает только один) с водой и кофейным аппаратом, но нет снеков и алкоголя. За ними нужно подниматься в бар около отеля.
В целом для отдыха с детьми осенью и зимой НЕ рекомендую, так как слишком много НО.
4
Beniamin K
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Я приехал сюда в ожидании расслабляющего all - включительно отдыха. Вместо этого мое пребывание превратилось в кошмар.
После еды в ресторане отеля я оказался в больнице с бактериальной кишечной инфекцией и на антибиотиках.
В последующие дни заболели и мой ребенок, и супруга - и рвота, и диарея, и нулевой сон, и постоянный стресс!
Когда я обратился за помощью к руководству, они отказались брать на себя какую-либо ответственность.
Отделы «отношений с клиентами» и «качества и безопасности пищевых продуктов» отеля ничего не сделали, кроме повторения, что «отель не несет ответственности» и предлагают бессмысленные оправдания типа «это может быть с воздуха или специй».
Ни заботы, ни сочувствия, ни настоящего расследования - только отклонение!
Этот опыт полностью уничтожил наш праздник. Мы несколько дней болели, истощались и боролись за то, чтобы нас услышали, вместо того, чтобы расслабиться. Для так называемого - пяти - звездного курорта такой уровень халатности и высокомерия непростителен.
Если вы заботитесь о своем здоровье и благополучии своей семьи, не бронируйте это место. Стандарты пищевой безопасности и обслуживание гостей здесь неприемлемы, а поведение их руководства противоположно гостеприимству.
20
Malek Z
Дата отзыва: 30 октября 2025
Очень мило было, Здесь раньше абсолютно хорошо рекомендовал бы всем. Еда такая хорошая, а команда развлечений такая вежливая.
20
Ольга О
Дата отзыва: 23 октября 2025
Отдыхали в отеле "Камелия Селин" в Сиде в сентябре 2025г. Отдыхаем в Турции не первый раз. Очень приятное впечатление оставил этот отель. Самое основное для нас-прекрасный пляж: широкий, и протяженный сам по себе, плюс расположение лежаков и зонтиков на достаточном расстоянии друг от друга, что очень комфортно, также пляж зонирован для взрослых. Вход в море пологий, дно без камней и рифов. Сама территория очень большая, зеленая, приятно погулять вечером , т. к. вместе находятся три отеля семейства Камелия. Хотелось бы отметить плюсы в питании: разнообразнее, чем в других отелях такого же уровня, и подписаны практически все блюда, которые представлены в зале ресторана, даже выпечка и соусы, что очень помогало в выборе, есть стол для веганов. Хотелось бы так же отметить обслуживающий персонал, вежливость, внимательность, и возможность объясниться на русском языке ( что не везде есть), особенно это приятно на рецепшене. Уже порекомендовали отель знакомым и друзьям и нашему турагенству.
Отдых удался и принёс только положительные эмоции и впечатления! Хочется вернуться ещё раз! Спасибо Камелия Колекшн!
20
Makar
Дата отзыва: 23 октября 2025
Классный отель, хорошие дружелюбные аниматоры. Мне понравилось проводить время особенно с Адрианной и Дарханом.🤘🤘
20
Юлиана
Дата отзыва: 03 октября 2025
Впервые побывали в отеле Камелия Селин, прекрасный бич рум, незабываемая атмосфера! Аниматоры супер! Огромная территория, не обойти быстро 😅 еда - отдельная история, высший класс 👍
12
Oksa E
Дата отзыва: 03 октября 2025
Наша семья и друзья много раз отдыхали в отеле Селин. Мы всем его рекомендовали. Последний раз были 7 лет назад. Нас все устраивало, но не в этот раз, очень разочарованы. Отель не обновлялся много лет, мебель старая, номера уставшие. А самое не приятное это уборка, которой практически не было. Когда пытаешься объяснить свои проблемы персоналу, делают вид, что тебя не понимают и вообще не идут навстречу. Единственный человек, который нам помогал и выручал, это представитель туроператора Coral - Фируза. Очень благодарны.
В остальном, хочу отметить большой прекрасный пляж (уборка здесь тоже хромает) и конечно же ласковое море, которое сгладило весь негатив. К сожалению, это уже не наш любимый отель, больше никому не порекомендую.
20
Ольга Ника
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Мы четвертый раз в Камелии и точно вернемся еще! Отель, который мы нашли много лет назад, ездили сюда разным составом, и как всегда он оправдал наши ожидания. Жили в пляжных домиках, этот отдых нам всем по вкусу. Утром море фантастическое. Пляж просто великолепный, он лучший в Турции. Еда устраивала всех членов нашей разновозрастной семьи. В этом году поменяли поваров на рыбе и ее жарили просто прекрасно, за это отдельное спасибо! Персонал от рецепшена, при заселении, до уборки номера отличный, дружелюбный, готовый помочь во всем. Приятно встречать знакомые лица, приятно, когда тебя помнят и тебе рады! Приезжаешь как-будто домой! В этом году мы брали кабану на весь срок, это оооочень удобно когда вы с ребенком. Очень рекомендую попробовать. Отдых удался! Спасибо всем! Особенно хочется поблагодарить Алиме - она ответственный, профессиональный и очень очень позитивный Человек. Немного пожеланий дорогому отелю, полагаю, что как старожилы мы уже можем:) 1. Ресторан прекрасный: интерьер, подача блюд, разнообразие еды, десерты, форма поваров и персонала, классическая музыка, все на высшем уровне!! Но он НЕ пляжный! Следите, пожалуйста, за людьми в мокрых купальниках, ну стоит же предупреждение: в плавках и купальнике нельзя. Разверните пару раз людей с надувными кругами, ногами в песке и в мокрых трусах в гезлеме или пляжный бар на пластиковые стулья, второй раз оденутся в соответствии с великолепной атмосферой и правилами. Садишься в платье на красивый мягкий и мокрый стул, ну как-то так.. 2. Музыка с ночной дискотеки около итальянского ресторана: диджей включает басы, как на дискотеке на Ибице, когда уже все танцоры под наркотками.. у нас в пляжных домиках (мы за 4 года жили в 11-ти разных) дребезжат окна, беруши не спасают, дети не засыпают. А на дискотеке в 24.00 «пляшут» три человека… С этим тоже нужно что-то делать. Вот, пожалуй, и все замечания-пожелания! Мы вернемся обязательно! Еще раз всем огромное спасибо! 💖
20
Дарья Б
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Отдыхали в Камелии Селин первые две недели сентября 2025. Отель классный, из трех отелей сети понравился больше всех. Селин ближе всего к морю, он компактный, поэтому никогда нет очередей. Основные активности идут на территории Фулии, а в Селине спокойно.
Инфраструктура:
Очень уютный бассейн, и главное, нет шума и толп, хотя отель в наш приезд был на полной загрузке. Три отеля занимают очень большую территорию, она ухоженная, в Айшене и Камелии очень зелено. Много уютных локаций. Променад между отелем и пляжем не чувствовался совсем: никто «чужой» там не ходит, охрана на каждом входе в отель и на пляж. По променаду от отеля налево есть река, а в ней огромные черепахи. Есть немаленький аквапарк, магазины, отдельно стоящий кальян-бар, большой мини-клуб в разных локациях (в Селине в помещении, в Айшене есть электро-машинки на прокат, попкорн и игровой клуб, мини-диско в амфитеатре). Для анимационных активностей есть навесы с вентиляторами, так что от жары не умираешь. Не впечатлила, разве что, столовая Селин: на улице всего пара столов (а в Фулии уличной зоны в столовой нет совсем), в помещении слишком «холодят», столы стоят неудобно - проходы узкие, люди ставят в них коляски и приходится вилять вокруг препятствий.
Питание:
На высоте, хотя не идеальный «ультра». Импортные напитки наливают во всех барах кроме морских, там пиво бесплатно, остальной алкоголь за дополнительную плату. Однако, импортные напитки не оригинальные, если попросите Беллис или Апероль, вам нальют аналог, хотя и неплохого качества. Утром свежевыжатый сок стоит просто в бойлере - наливайте сколько хотите, мороженое с 10:30 до 18 в упаковке и шариках, на вечеринках у бассейна иногда готовят фреши из фруктов. На обед/ужин не скупятся, даже если приедете к концу, блюда будут в доступе, все пополняют по необходимости. Несколько раз давали соленую красную рыбу и блюда из морепродуктов, соленая скумбрия и рыба на гриле ежедневно. Неплохие каши (в том числе гречка), много разнообразных и качественных фруктов, мясо-птица-сыры-оливки в ассортименте. По линии пляжа несколько снек-баров с фаст-фудом и «хорошей» едой (и там тоже фрукты), есть из чего выбрать. У бассейна кофейня, там дают сладости и готовят много видов кофе, в том числе алкогольный. Аля-карт Туркуаз от основного ресторана отличается наличием Адана-кебаба, остальные меню всех ресторанов по сути повторяют тематические дни на шведском столе.
Пляж:
Из плюсов: он огромный, очень широкий, при этом идеальный мелкий песок, буквально без единого камушка и ракушки. Два бара, в одном из них дважды в неделю живая музыка, очередей нет, души и ногомойки в достатке, как и лежаки. Уложены удобные деревянные дорожки, мусор убирают несколько раз в день. Значительных минусов два: 1. Зонты очень большие, там по 4-5 лежаков. Учитывая среднее число гостей 2-3 человека, вы всегда делите с кем-то зонт, и ваши соседи далеко не всегда адекватны. Некоторые буквально «воюют» за тень, не давая другим подвинуть лежак. При этом пляж расположен так, что солнце идет параллельно линии моря, поэтому тень «уезжает» от вашего лежака с бешеной скоростью. Отойдите пообедать, и ваш лежак уже на самом солнцепёке. 2. Вход уж слишком плавный для взрослого человека. Когда море спокойное, у буйков уже глубоко, чуть ближе к берегу можно стоять на цыпочках - и тогда море отличное, чистое и безопасное. Но стоит подняться волнам, как со дна поднимается муть, длинный участок мелкоты превращается в полосу препятствий, потому что волны поднимаются и сбивают с ног. В один из дней на мелкоте накрыло так, что улетели очки с головы, а у буйков в тот же день волна перенесла веревку над головой, так что когда я вынырнула, меня этой веревкой от обратного тока воды чуть не задушило.
Анимация:
Это любовь. Арианна, Елена и Анастасия - девушки-зажигалки, каждый день на дискотеках поднимают людей танцевать ведут активности , такие как йога, танцы, степ-аэробика. Девушки сделали мой отпуск супер-активным, давно так не веселилась, спасибо им!! Вообще активностей очень много, часто они «приезжие» - кенго-джамперы, водные велосипеды, батуты, аква-маты сменяют друг друга внутри недели каждый вечер дискотека или живая музыка с танцами. Шоу классные, с красивыми костюмами, но не часто, потому что 2 раза в неделю вместо шоу вечеринка на футбольном поле. Там тоже бывают сюрпризы: в наш приезд было шоу дронов, очень необычно.
Шоппинг:
В текущих реалиях девочкам это важно :) если выйти из Айшен и повернуть направо, далее мимо пары-тройки магазинов налево до Адалии Арт и там снова налево с горки вниз, то выйдете на большую улицу с магазинами. В её конце неплохой мини-тц (ориентир - статуи верблюдов), там можно купить сладости, а вообще рынок по большей части вещевой. На маршрутке до Манавгата (с табличкой Новамолл) можно доехать за 55 лир до центра Манавгата, далее пешком вниз по улице прямо 1.3 км и придете в настоящий ТЦ, там представлены основные турецкие бренды Н&М, Коллинз и Адидас большой Мигрос.
Отель очень понравился, с удовольствием вернемся в него!
20
Alin G
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Очень хороший опыт работы с очень дружелюбным персоналом! Люди были очень полезными и хорошими, и объект на высшем уровне! Пшеничный в сентябре - лучший!
16
Katerina H
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Первые два дня были испорчены отелем, не предоставившим нашей семье номер, который мы оплатили, и дал нам половину номера размера, где невозможно было остановиться для такой большой группы. На следующий день нам пришлось переехать, что потребовало времени и стресса. Кроме этого, отель хороший, много бассейнов, хороший большой пляж, достаточно лежаков и развлечений на весь день. Раз в неделю большая вечеринка, что всегда круто. Еда в ресторане, как правило, довольно повторяется, но вкусно и разнообразие велико. Мы бывали здесь несколько раз, и, к сожалению, мы видим, что некоторые вещи вырубаются - например, больше нет свежих омлетов или бутербродов с лавашем за обедом. Мультипликаторы прекрасны и милы, особенно Ахмет С., с которым мы очень весело провели съемки : ) спасибо за то, что отлично провели время Ахмет!
20
Darina S
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Отели Камеля превосходный , отдых очень красивый .
Мы с семьей были здесь 6 раз и приедем снова в следующем году.
20
Оксана С
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Отличный отель для семейного отдыха! Много активностей, прекрасные шоу, супер обеды/ужины, приветливый персонал!
20
Shura
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Большая красивая территория, много занятий, мне понравилась аниматор Ариана, вкусная еда. Из минусов - старые номера, старый ремонт, плохие лежаки.
8
Sightseer672336
Дата отзыва: 31 августа 2025
Мы были двумя семьями и мы пишем в нашем бронировании, что нам нужно 2 комнаты рядом друг с другом они сказали, что это нормально. Когда мы приехали, мы получаем комнаты как можно дальше друг от друга. Мы видим, что одна комната рядом с нами была пуста и спросила парня на ресепшн мелочь, но он солгал нам, что у него есть техническая проблема. На следующий день какой-то другой гость занял его, так что он просто не хочет меняться. Администрация отеля должна присматривать за парнями на ресепшн они обычно сейчас ничего не и почти не говорят по-английски. Еда почти всегда одинаковая , качество напитков очень низкое без премиальных напитков, но персонал в порядке. Качество еды ниже аварий особенно ужин. Номер устарел и не очень чистый. Единственное позитивное является развлечение парк , пляж отеля и сладости, которые были хорошими. это на самом деле неплохо , но за деньги это ниже среднего.
20
Anastasiia B
Дата отзыва: 26 августа 2025
It was an amazing experience in Hotel Sentido Selin!
Really enjoyed our stay! Every day - enough to do for our child (3 years old) and us and a great entertainment program every day and evening! I have never seen such great shows!
Wonderful children clubs and such nice people working there! Thank you very much! Halina/Galina thank you a lot for your help!
Прекрасный отель! Сервис, анимация - на высшем уровне! Очень остались довольны детским клубом и всей анимационной командой! Девочки, огромное спасибо! (Галина - отдельное спасибо!)
Обязательно будем рекомендовать отель друзьям и знакомым! Супер!
Красивый комплекс и отели, много чем заняться днем и вечером, рукой подать до моря и просто везде очень красиво!
20
Ronald K
Дата отзыва: 25 августа 2025
Отличный отель для детей. Хорошая еда и развлечения. Хорошая комната хорошая уборка и фрикадельки каждый день
20
Michelle V
Дата отзыва: 18 августа 2025
Дружная и профессиональная команда по развлечениям и фитнесу. Отличная деятельность. Аквазал - обязательное условие! ❤️❤️❤️. Очень чисто. Прекрасная зона бассейна.
20
Mari A
Дата отзыва: 16 августа 2025
Мы отдыхали в отеле в августе 2025 с детьми 8лет и 3года. Номер в Selin с видом на море. Море просто сказка, тёплое и прозрачное, большой и чистый пляж. Плавный, пологий, песчаный вход, идеально для маленьких деток.
На территории прекрасный детский клуб, детские фестивали и мастер классы. С детками работают чудесные аниматоры. Территория отелей очень большая и зелёная.
Неподалёку от отеля много котов, мост, где можно кормить больших черепах. Деткам отдых очень понравился.
Большое спасибо всему персоналу отеля!!!
20
Андрей Я
Дата отзыва: 04 августа 2025
Мы поженились 19.07.25 и решили в свадебное путешествие поехать в Камелию Селин, т.к. нам там нравится. Турагент написала, что приедет пара молодожёнов. По приезду 26.07.25 разместили нас на 4 этаже в номере 2413 и предоставили украшеный для молодожён номер. Красиво. Хотелось бы шампанского и фруктов, ну да ладно. Отель за год не изменился. Исчез иностранный алкоголь из баров, остался только в лоби баре. Отдельно о лоби баре- тут с утра и до 16 часов работает отличный бармен Мехмет (Mehmet Toker) он говорит на разных языках и делает шикарные коктейли, очень его советую! Предлагаю руководству отеля его поощрить! А после 16 часов в этом баре работает замечательный бармен-девушка Несе (Nese Kabak Burak) встречает всегда с улыбкой, немного говорит по русски, делает хорошие коктейли и вообще приятный человек, очень советую. Прошу руководство ее тоже поблагодарить, лучше финансово😀. И конечно Эсра тоже молодец, всегда при встрече улыбается, приветствует нас, замечательный человек! Бассейны и суперпляж остались без изменений- много лежаков и тёплое море. Полностью обнавили бар у моря Атлантик бар, очень красиво и теперь у него есть сцена. Единственное что мне не понравилось это вечерний бармен-девушка без бейджика, постоянно с кислым лицом- просишь ее налить напиток в кружку т.к. собираюсь пить в баре, а она льёт в пластик и ещё возмущается на мою просьбу. Даже требования старшего персонала бара действуют недолго и при следующей просьбе она опять спорит и наливает в пластик. Очень неприятно. Стараюсь к ней ходить и приходится ходить в бар у бассейна. Отдыхаем уже неделю. В принципе все нравится. Питание все как и прежде- на любой вкус. Конечно в этом году путёвка сильно подорожала в сравнении с прошлым годом, но нам тут нравится и пока есть возможность мы приезжаем сюда. Надеюсь и в следующем году мы сюда приедем
20
SCHOOL M
Дата отзыва: 30 июля 2025
Очень понравились номера, крутая анимация, очень веселые аниматоры.
Шоу просто бомба!!!
Еда на высшем уровне,всегда есть свободные места и улыбчивые официанты)
20
Jurate D
Дата отзыва: 29 июля 2025
Очень понравилось отдыхать в этом отеле. Очень дружеский персонал, все удобно и понятно. Много пространства и для отдыха и для более активного время провождения. Советую посетить этот отель. Отдельно хочется похвалить бармена Mehmet.
20
Инна
Дата отзыва: 25 июля 2025
Хороший отель! 🌞🌞🌞🌞🌞🌞Анимация классная! Отличный тренер по аквааэробике Арианна! Часто общалась, была внимательной!!!
Персонал отличный!
Вкусные напитки! Еда!🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞🌞
Минус сантехника часто ломается и фен плохо работает)😊😊😊
20
Лиза Л
Дата отзыва: 25 июля 2025
Хороший отель , Arianna супер , анимация классная
В отеле вкусно кормят , единственный минус - сантехника
Вечеринка для подростков топ 🤪
20
Tatiana P
Дата отзыва: 24 июля 2025
Всем привет, сегодня только вернулись с этого сказочного места 🥰🫶🇹🇷 Мы были в Селин Отель,всем рекомендую 💃👍территория огромная,🏖️баров очень много где можно просто посидеть и выпить ☕️🍻🍺🥂коктейль 🍸 и просто послушать музыку,персонал тоже очень хороший,пляж и заход в море отличный ,песчаный ,👌бассейны и атмосфера на всей территории супер 🙌 отличные анимации для детей и вечерние танцы и шоу🎉 для взрослых 💃🤩мы обязательно туда ещё раз вернёмся🌞😉✈️🛫🥰
20
Katrina S
Дата отзыва: 21 июля 2025
Очень хороший отель. Отдыхаю здесь уже второй раз, ни разу не пожалела, что вернулась. Отель большой, все найдут себе развлечения по душе, все близко друг от друга. Нравится развлечения днем, игры, интересная программа вечером, представления, дискотеки, живая музыка. Аниматоры веселые ребята :) Очень вкусная и разнообразная еда, каждый день что-то разное на ужин. Много сладостей :D
20
юлия
Дата отзыва: 17 июля 2025
Отличный семейный отель! Большая территория, разнообразный стол (есть спец питание), отличная анимация как для детей так и для взрослых. Номер был в Селине с видом на море: ежедневная уборка и пополнение мини-бара, замена полотенец. Один нюанс: не было набора из зубной счетам и пасты.
Спасибо аниматорам детского мини клуба: чудесные программы для детей. Отдельное спасибо за чуткость и радушность аниматору Светлане.
Весь персонал отеля приветлив и доброжелателен.
Изюминка - набережная : отличное место для прогулок по вечерам, если хочется отдохнуть от суеты.
8
Сергей
Дата отзыва: 11 июля 2025
Первый раз в этом отеле были пару лет. Все очень понравилось и в этом году решили вернуться. Отель очень испортился по отношению к гостям. В этот раз у нас пропали деньги из сейфа и услышали это уже не первый случай в этом году. В вечернее время кто то заходил в наш номер и после пропали деньги. Камеры есть возле лифта только показать ничего не могут ничего типо не понимают Кто заходил определили по замку на двери. Дали распечатку посмотреть кто заходил в это время. И всё типо персонал заходил по ошибке и тут же вышел Доказать нам они ничего не смогли И все на этом больше они ничего сказать не смогли только начали нервничать. Итог разочарование в отеле который очень понравился ранее.
20
Анастасия Алекс... М
Дата отзыва: 10 июля 2025
Прекрасный песочный пляж, огромная красивая территория. Хорошее питание - вкусная и разнообразная кухня. Отличная анимация, чистые и красивые бассейны, русскоговорящий гид
20
Настя Б
Дата отзыва: 09 июля 2025
Хорошая еда, много активностей, хороший сервис. Хорошая пляжная зона, каждый день и вечер интересная программа. Много развлечений для детей.
20
Дарья А
Дата отзыва: 29 июня 2025
Все отлично, вкусно, чисто, очень доброжелательный персонал. Приезжаем очень часто и с большим удовольствием. Особенно рекомендую рыбный ужин❤️
20
Евгений Г
Дата отзыва: 24 июня 2025
Отличный семейный отель, из трех отелей на территории Селин понравился больше всего, ближе к морю, уютнее, меньше людей! Дети в восторге от детского клуба Хамелеон, каждый день проводили там много времени. Большое спасибо Тоше, Алтынай, Аяне, Галине и остальным аниматорам от нашей семьи, от Ильи и Полины! Вечерние программы на футбольном поле с батутами, музыкой и развлечениями тоже просто супер. Дети сказали в следующий раз только в Камелию!
16
Aidana I
Дата отзыва: 17 июня 2025
Анимация и развлечения для семьи и детей очень разные и интересные, аниматоры очень милые и отзывчивые лбди,особенно понравилась аниматор Настя из Кз,очень добрая и внимательная. Но сервис в комнатах и уборка отвратительные, комнаты старые и грязные, в комнатах нет даже мыла и таких элементарных вещей,подушки в пятнах и грязные, в общем хорошее здесь только развлечения....
20
Анатолий Елена
Дата отзыва: 15 июня 2025
В отеле Камелия мы 10 раз.
Не смотря на то, что отель возрастной он находится в отличном состоянии. Всё чисто, ухоженно, отремонтированно, сверкает и блестит.Приехав сюда в данный момент обратили внимание на хороший персонал рецепции АННА И ЗЕЙНЕП профессионально подходят к своему делу. Нас разместили в чистом номере с прекрасным видом, за что мы очень сильно благодарны руководителю гестрелейшн Наталье Александровне и другим работникам гестрелейшн. Своим вниманием нас окружили тур оператор Фирюза Coral travel .Обсолютно не приятная Фатьма работник рецепции .Анимация отличная ,Ариана особенная.Ухоженная и очень красивая территория.Пляж песочный и пологий вход в море .Комфортно для детей и тех кто не умеют плавать .Питание разнообразное и богатый выбор блюд.Множество бассейнов чистых и красивых .Всем рекомендуем этот замечательный отель ,приедем сюда ещё раз ..Работникам и персоналу процветания ..Камелия наша любовь навсегда.
20
Kane U
Дата отзыва: 13 июня 2025
Отель очень чистый и и просторный, официанты очень доброжелательные и гостеприимные Я действительно наслаждался здесь и вернусь
4
Sveta
Дата отзыва: 12 июня 2025
Отдыхали в этом отеле несколько раз, в межсезонье. Первый раз в сезон.
Из минусов:
Душный ресторан, зона на улице очень маленькая. В хорошую погоду не комфортно кушать в помещении: орут дети, немцы громко говорят, куча людей кашляют.
Пляж это огромный минус. Через 5 метров после входа в море - буйки, чтобы их миновать, нудно или подплывать или трогать грязную верёвку, которую не меняли 20 лет.
Приватность в номере отсутствует, это уже не в первый раз. Если вы нажимаете кнопку, не беспокоить, не удивляйтесь, что в ваш номер стучаться, заходят когда вас нет; меняет мебель и убираются. Это не допустимо и не в одном отеле в турции не встречали такого.
20
Кристина С
Дата отзыва: 07 июня 2025
Возвращаемся в этот отель уже третий раз
Все нравится
В этот раз хочется отдельно отметить итальянский ресторан, в этом году шеф переработал всё меню, стало вкуснее и хорошие подачи.
Хорошие номера, огромная территория, есть где разгуляться
20
Денис М
Дата отзыва: 07 июня 2025
Отличный отель. Чисто, уютно, вкусно. Замечательный пляж. Обслуживание тоже хорошее. Активности тоже отличные. Ездили всей семьей. Довольны и мы с женой и мои родители и моя дочь. Все нашли в отдыхе что-то для себя. Всем рекомендую этот отель.
20
Anna E
Дата отзыва: 06 июня 2025
Я отдыхаю в этом отеле третий раз, мне очень нравится огромная территория, анимация, питание, напитки. Особенно нравится кафетерий с кофе и мороженым. Также великолепный спа! Единственное, хотелось бы обновление номерного фонда, но это не принципиально, тк в номер в основном приходишь только поспать.
20
Connector58004667504
Дата отзыва: 06 июня 2025
Супер отдых! Прекрасное обслуживание, постоянно приезжаем в этот отель. Анимационная команда супер! Спортивная анимация топ ! Молодцы ребята Арианна, Дархан, Афина, Настя, Лена , Джан, Мехмет суперские крутые, заводные, всегда на позитиве, оказывают внимание каждому гостю! Детская анимация супер Тоша, Галина, Алтынай, Анна, Эльвира!
Прекрасный пляж, бассейны, питание!
16
Генеральный Д
Дата отзыва: 28 мая 2025
Отличный отель. Были много раз. Но в этот раз было хуже. Не работали все кондиционеры и в номерах и в общественных зонах, не работали рестораны а-ля карт, набор гигиенических средств оскудел. Обьяснение подсказал один из сотрудников отеля. Оказалось, что владельца отеля посадили по уголовной статье. Жаль.
16
Tanya G
Дата отзыва: 25 мая 2025
Отдыхали в этом отеле с 2008, последний раз были тут в 2018. Этот отель был самым любимым из всех у нашей семьи и друзей.
Сейчас мало, что поменялось. Все примерно также, но омрачили сильно настроение следующие минусы:
- персонал на ресепшен. Это просто ужас. Вам не хотят помогать, мы просили зубную щетку - не дали, они должны были вернуть нам 30 евро - отдали 10 евро бумажкой и 20 евро по 2 монеты. Я попросила дать нормальной купюрой, ответили, что нет других. Потом в итоге 20 евро оказалось вдруг бумажкой, когда я отказалась принимать мелочь.
При любых вопросах всегда хотели отделаться от нас, куда-то послать еще, но самим не вовлекаться.
Раннего заезда и выезда не было, даже ничего не предложили, хотя варианты точно были.
- в баре у бассейна в Селине просили дать лимон. Бармен еле дал три маленькие дольки и еще ехидничал при этом. Не поняла прикола. В фулии в баре щедро давали лимон, сколько тебе надо.
- аниматор при мне надурил русских, которые плохо говорят по Английски. Была игра в бинго, билетики стоят 3 евро или 4 доллара, аниматор ему сказал 5 евро и дал один билет…
- шоу программы заказные, не как раньше, после программы не танцуют традиционный club dance, шоу все одинаковые, с танцами и акробатикой, за неделю уже надоели. Раньше было лучше, когда аниматоры сами ставили крутые мюзиклы и скетчи.
- не меняли постельное белье 6 дней, мы попросили горничную поменять, на что она ответила «10 евро». Пришлось идти на ресепшен, после этого поменяли бесплатно.
- брали экскурсию посмотреть черепах и дельфинов, посноркоить. По итогу это просто поездка на катере, снорклить негде, дали поплавать 10 минут около Сиде в бухте. Остальное время просто катались и искали черепах, которых не нашли
В плюсе:
Классные вечерние дискотеки, пенные вечеринки, большая территория, еда есть всегда, какая хочешь. Единственное на завтраках больше нет свежевыжатого апельсинового сока, китайский Аля карт тоже фигня. Советую Турецкий и рыбный.
Брали кабану на пляже. С 10 до 17 стоимость 95 евро или 107 долларов.
Понравилась зарядка и аэробика в Селине, их ведет Ариана, очень приятная девушка. Единственная, кто понравился из анимационной команды. Остальные под конец отдыха даже начали раздражать.
Для детей тут рай, но с детьми лучше жить в Aishen и брать там делюкс.
Если хотите шоппинг, то можно съездить на базар в Чолаклы, кто любит торговаться. Кто любит нормальные ТЦ - Новамолл в манавгате. Идет маршрутка от главных ворот в Айшан клаб. Стоит 2 доллара.
В общем, отель сам классный , но к сервису очень много вопросов. Хотелось бы, чтобы этим вопросом занялись серьезно.
12
Marina E
Дата отзыва: 22 мая 2025
Отель заказывали на booking, с оплатой сразу . Через неделю увидели, что наши номера подешевели почти в два раза. Переписка с отелем личная и менеджеров bookings не принесла никаких результатов. Мы просили и booking тоже в своей переписке с отелем улучшить категорию номеров , потому, что с такой политикой ценообразования потеряли почти 800 евро . При заезде нас ждал еще сюрприз , вместо номера с видом на море, получили номер с видом на соседний отель , и боковым видом на кусочек море. Не хотелось бы отдых начинать с разборок, но доказать что у нас оплачен номер другой категории персоналу не удалось. Они сделали вид, что нас не понимают. Через три дня после претензии booking в их адрес, нам предложили тот номер, что мы заказывали и оплатили. В хорошие номера селят гостей из западной Европы, а мы стерпим по мнению службы размещения все. Спасибо сотрудникам bookings , за поддержку и выплату компенсации из своего фонда , а отелю конкретно службе размещения можно поставить только единицу. Самое интересное, что когда с ними просто общаешься все понимают русский, как только обращаешься с проблемой никто русский язык не знает и ничего не понимают и это одни и те же люди.
В этом году здесь очень много гостей из Германии, Польши, Испании, Англии . Отели сети Камелия, в целом не плохие. Мы здесь не первый раз. Хорошая, большая и ухоженная территория. Много баров, перекусов, бассейнов. Прекрасный пляж и заход в море . Но это не отель ультра все включено, хотя они себя так называют . Скудный набор мыльных гигиенических средств низкого качества , лучше все брать с собой. Не качественная уборка. Ресторан с однообразным меню , напитки только местного разлива. Официанты и бармены молодые и плохо обученные. Если не обращать внимание на эти мелочи, то отдых пройдёт нормально.
20
nojus n
Дата отзыва: 20 мая 2025
Свежезаправленная постель каждый день, много занятий, очень позитивные люди, всегда улыбаются. Еда, очень вкусная, старался есть меньше, но всегда набивал себя, пока не было трудно дышать. Впечатления в целом были замечательные. Совершенно определенно вернется снова
20
Maikel S
Дата отзыва: 07 мая 2025
Бармен назвал: Арда каан кавакли готовит лучшие коктейли. Далеко хороший парень отеля❤️ Я был на отдыхе с моей девушкой и я рекомендовал этот отель все было хорошим бассейном, пляжем, обслуживанием, уборкой everythink🫶🏼🫶🏼🫶🏼🏶🏼
20
Mykolas I
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Замечательный отель, остались в очень хорошем впечатление, обязательно вернемся еще, спасибо команде Анимации и особенно Арианне за ее отзывчивость💛
Замечательный сервис, большая территория, отличная кухня, чистота в комнатах !
20
Эльвира К
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Мы восторге, мой первый сторис в Инстаграм был пляж он очень чистый , большой классный , большая территория отеля есть где погулять , на территории отеля есть мини Зоопарк с кроликами, павлинами хочу отметить, что в отели есть бассейн с подогревом и с аквапарке тоже вода с подогревом , выбор большой в еде , так же хочу отменить спортивную анимацию водную гимнастику проводит Елена , очень позитивная , активная ,так же есть ботча проводит Ахмет ,ходим играем , вечерние мероприятие зажигательные , планирую вернуться с семьей в этот отель 😍😍😍💗💗💗💗
20
Актан Д
Дата отзыва: 30 марта 2025
Пребывали с семьей в этом отеле в марте 2025 года.
Первое о чем хочу сказать, очень понравилось отношение персонала к гостю. Помогли с багажом, заселили сразу при заезде(приехали в отель примерно в 11:00). Номера получили отличные, бронировали с видом на сад, отель предоставил с видом на море. Очень удивились и конечно очень обрадовались.
Отдельно хочу поблагодарить персонал Ресепшена и швейцаров, такого добродушия от персонала не видел еще ни в одном отеле. Их имена: Зейнеп, Илхан, Алперен, Алпер, Асым, Эмир. Со всеми познакомился лично, все хорошие ребята. Работу свою знают и ценят. Помогли при заселении очень сильно!
Также в отеле есть услуга Аля-Карт ресторана. Вне сезон(мы были в марте, отель не открыл все свои рестораны аля карт) был доступен только один, со средиземноморской кухней. Высший уровень подачи, обслуживания. Чтобы забронировать столик в аля карт ресторане, нам необходимо было обговорить с Guest Relation. Девушки были очень доброжелательные, их имена: Женнет, Ипек, Лейла и лично директор Наталья, если вы их в встретите, знайте, они вам помогут.
В марте месяце, отель не открыл все свои услуги, которые доступны в летний сезон. Поэтому хорошо проводил время с семьей и персоналом отеля.
Кратко говоря, отель стоит своих денег и превысил мои ожидания. Еда, обслуживание. Все на высшем уровне!
20
Explore65455103600
Дата отзыва: 20 марта 2025
Это блестящий отель
Просто не сезон, но все еще хорошо
Персонал очень доброжелательный и полезный
Прекрасное место, чтобы хорошо остановиться рекомендую
Fantastic
Наслаждаясь пребыванием здесь приятное окружение ухоженная территория
Пляжные объекты a должны быть очень близко к загрузкам отеля, чтобы делать развлечения очень хорошо снова рекомендуем
20
Detlef S
Дата отзыва: 18 марта 2025
Мне очень понравились эти отели, особенно персонал супер. Все так чисто, что "Форд" очень вкусный. Из лобби-бара "Сафие" и из гостевой связи "Сена и Сеннет" такая добрая. Всегда помогай НАМ. Номера очень хорошие. Я вернусь в этот отель.
20
Александра К
Дата отзыва: 18 марта 2025
Отдыхали дружной компанией, вечерами за рюмочкой прекрасного напитка) проводили время в баре, в котором нас всегда обслуживал симпатичный бармен Ahmed Unal. Всегда вежлив, профессионально делает коктейли, просто приятно смотреть на такую работу.
20
Oxana K
Дата отзыва: 18 марта 2025
Отдыхали большой семьей с друзьями и детьми. В отеле все понравилось, но хочется именно в этом отзыве оставить благодарность повару Umit. Профессионал, блюда великолепные по вкусу. Очень отзывчивый человек, поможет и посоветует в выборе блюда.
20
Гуля
Дата отзыва: 18 марта 2025
Были в данном отеле большой компанией, отдыхать 7 дней.
С нами был маленький ребенок трех летний, который ест только домашнюю еду) мне пришлось наморозить супа и привести с собой в пакетиках для заморозки грудного молока 🤭
И нам очень помог с заморозкой повар Умид (Umit Kaymak) Ну дядька прям супер классный, приятный, отзывчивый.
Вообще весь персонал очень любознательные и отзывчивые.
Еда божественная, ну правда все очень очень вкусное.(поверьте я отдыхаю два раза в год в Турции и мне есть с чем сравнить)
Однозначно рекомендую данный отель.
20
Евгений в
Дата отзыва: 17 марта 2025
Отличный отель, вкусная еда, большая территория, много разных развлечений, хорошая анимация (Спасибо всей команде и отдельно Лене и Фатиху)
Есть всё для комфортного время провождения.
Еда многообразная и всегда вкусная, мясо они умеют делать великолепно, оно всегда нежное и не сухое.
20
Евгения С
Дата отзыва: 13 марта 2025
Отель ещё работает от части по зимнему расписанию, для меня это больше плюс, чем минус, т.к. людей ещё не много.
Купаться ходили в бассейн при отели, для моря ещё прохладно.
Работает аквапар, к сожалению поздно узнали.
Еда отличная, выбора большой и бывают тимаческие дни с кухнями.
Так же в зимний период можно посетить ресторан аля кард (на этаже M), в зависимости от времени на которое ты приехал, то предоставляют бесплатно. На мой вкус там замечательное карпачо и тушёная говядина, советую сходить. Так же нравится официант в ресторане, второй раз там были, и оба раза очень уважительное и добрадушное отношение .
Спасибо команде анимации особенно Эльвира детский аниматор, дочь её обожает и так же спортивному аниматору Елене!
Напитки, коктейли и мороженое в течении дня доступно почти постоянно.
С радостью приедем ещё раз в Ваш отель, все на лучшем уровне, спасибо Вам.
20
Gulmira E
Дата отзыва: 10 марта 2025
Я приехала на отдых с подругой из Германии и наш отдых удался на ура. Мне здесь очень понравился , работники были приветливыми и почти все знают языки , они говорили на своем турецком языке и еще они говорили на английском , русском и немецком. Аниматоры были такими веселыми и подарили гостям радость, веселье . Мне все понравился 😊
20
Oğuzhan Ö
Дата отзыва: 08 марта 2025
Отель был очень дружелюбной атмосферой , вещи были очень чувствительными и все обслуживание было организовано
Отдельно благодарю госпожу Ипек от общения с гостями и госпожу Сеннет. Конечно, я вернусь.
Я был очень рад бассейну с подогревом в зимнее время , он был подготовлен очень хорошо
20
A K
Дата отзыва: 08 марта 2025
Отель очень хороший, мы приходим каждый раз. Уборка в номерах всегда хорошая. Персонал всегда доброжелательный особенно Ипек и Сеннет из гостевых отношений. Они полезны и добры. Продукты вкусные и разнообразные. Аквапарк открыт, а также у них есть бассейны с подогревом. Мустафа Боразан из ФБ он тоже милый
12
Никита В
Дата отзыва: 07 марта 2025
если вам за 70 и вас интересует только море и еда,то возможно вам подойдет.все,что нужно знать об отеле,это алкоголь только местный,до 12 часов и по 30 грамм.найдете бюджетней отель за эти деньги,вам повезло.из плюсов-терпимая столовая
20
Sightsee781565
Дата отзыва: 06 марта 2025
Лучший отель, который я когда-либо проживал в боковой части. С - лучший бармен в сеннете. Отношения с гостьей очень полезны, она выйдет за рамки для вас! Честно говоря, если ваш путешественник-одиночка убедится, что вы приезжаете в этот отель🫶 этот отель Percefte , .. . . . . . . . . . .
20
Кристина М
Дата отзыва: 03 марта 2025
Приехали впервые в этот отель , впечатлений куча, большая территория бассейн с подогревом , не везде найдешь место с теплым бассейном,так же хочу отметить спортивного аниматора Елена была у нее на водной гимнастике , отличный собеседник , все расскажет покажет 👍так же много разных Активити спортивных , вечерние мероприятия 👍отличный отель советую
20
Andrey V
Дата отзыва: 03 марта 2025
Отличный отель с большой территорией , 🤞 так же хочу отметить что в отели есть бассейн с подогревом , большое разнообразие еды, в отели присутствует дневная анимация , утренняя гимнастика , водная гимнастика, так же стрельба с воздушного оружия, бодтча есть вечерние программы , живая музыка , шоу с танцами , погода отличная , Турция замечательная страна , отдых удался
20
Glenda Winn
Дата отзыва: 27 февраля 2025
Прекрасный отель, полезный персонал гостиницы еда превосходна мы приходим каждый год. Около моря и очень чисто. Номера великолепны. Персонал не может сделать достаточно, чтобы помочь и всегда кажутся счастливыми. . мы останавливались в нескольких отелях в этой области и, по нашему мнению, это лучший
20
Aleksandr V
Дата отзыва: 27 февраля 2025
Ну просто потрясающий отель. Были в конце февраля 2025. Уличный бассейн с подогревом 28 градусов. Закрытый бассейн 35 градусов. Еды валом супер . Анимация обалденная в особенности HASAN и его команда. Очень красиво , всего в достатке , лучше не придумать .
20
Dana V
Дата отзыва: 27 февраля 2025
Отдыхали в этом отеле и остались в полном восторге! Номера чистые, еда разнообразная и вкусная, персонал дружелюбный. Особый респект аниматору Хасану! Каждый день новые развлечения, конкурсы, вечерние шоу — скучать точно не придётся.Рекомендуем!
20
Marina M
Дата отзыва: 24 февраля 2025
Отдыхали в отеле с детьми в феврале 2025 года. Когда бронировали данный отель, начитались плохих отзывов, и переживали, что нам тоже не понравится. Но на самом деле всё оказалось с точностью да наоборот. Приветливый персонал, всегда быстро откликались на любую просьбу. Очень вкусная и разнообразная еда в ресторане. Днём вкусное мороженое и ароматный кофе на любой вкус. Тёплый бассейн, сауны и хамам, которыми можно пользоваться целый день. Особенно хочу отметить замечательную девушку-аниматора Елену, всегда на позитиве, всегда ответит на все вопросы, было очень приятно общаться с Леной в свободное время!
20
Александр Д
Дата отзыва: 24 февраля 2025
Еда вкусная, большая, зелёная территория, бассейн на улице с подогревом. Анимация хорошая, Хасан из команды анимации молодец, всегда помогает. Guest relations решают вопросы довольно быстро. С удовольствием вернёмся сюда еще. Спасибо.
20
Ирита Я
Дата отзыва: 22 февраля 2025
Вкусная еда ,большой выбор рыбы,мяса,морепродуктов.Есть мороженое шариками и в упаковках,так же молоко банановое,клубничное и шоколадное .Много напитков (оценивала только безалкогольные).Уличный бассейн и аквапарк с подогревом.
20
Air C
Дата отзыва: 20 февраля 2025
Отличный отель с большой территорией 💯большой выбор разнообразной еды 💕бассейны с подогревом, что на улице, что внутри . Так же хочу отметить дневную анимацию есть спортивные развлечения , такие как утренняя гимнастика , водная гимнастика ведёт Елена 🍊🍊вечерние программы , живая музыка , танцы , 💃 отель очень понравился 😻 рекомендую
20
Ирина Е
Дата отзыва: 20 февраля 2025
Отличный отель с большей территорией, во всех отношениях все прекрасно, большой выбор еды 🌶️💋 так же есть дневные Активити , такие как водная гимнастика ,утренняя гимнастика ведет Елена 🥰 так же и с детьми занимается , каждый день есть вечерние программы🥳
20
Elizaveta E
Дата отзыва: 19 февраля 2025
Большая территория, очень понравился отель 🏨, бассейн с подогревом на улице , выход к морю в два шага , очень интернациональная аудитория . Много с разных стран гостей
, так же спортивная анимация есть
. Разные Активити . (Утренняя гимнастика, водная гимнастика, ведет Елена )стрельба с воздушного оружия , хорошо подобран коллектив , внимательные, дружные ,готовы сделать ваш отдых максимально комфортным
Отличный отпуск 😘🥰🥰
20
Cemile T
Дата отзыва: 08 февраля 2025
Спасибо всей команде отеля, за отличный отдых, с друзьями!!! Питание, номер, баня, бассейн, большая территория, в зимний период отлично подходит для отдыха с друзьями. Вечером анимация и коктейль, для настроения. Хорошая локация, рядом античный Side.
20
Наталия Ч
Дата отзыва: 05 февраля 2025
Прекрасное обслуживание, быстрое, дружелюбная официантка Yeliz. И девушки, которые предоставляют сервис гостям Cennet and İpek, вкусные коктейли, хорошее вечернее шоу ( дискотека), хороший спа и подогреваемый бассейн на улице и внутри.
20
Evgeniia O
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Наш отдых с моей подругой превзошли все ожидания. 2 огромных открытых бассейна с подогревом было главным условием при выборе отеля для проведения нашего отпуска. Удивила шикарная территория, ухоженная, чистая, очень зеленая, сказочно оформленная. Даже есть мини зоопарк. Веселая команда аниматоров которая не давала скучать никому. Концерты, шоу, караоке, игры все проходило в период нашего отдыха. Разнообразие в питание и что нас удивило диетические блюда. Отдельное спасибо всем сотрудникам отеля за внимательное и уважительное отношение к туристам. Любой вопрос решался моментально. Я ни минуты не пожалела, что поехала в этот отель по рекомендации подруги, которая посетила ваш отель в прошлом годы. Мы вернёмся обязательно вновь.
20
Daria S
Дата отзыва: 03 февраля 2025
Прекрасный отель, большой открытый и закрытый подогреваемые бассейны, тапочки халаты, большой и разнообразный выбор еды и напитков, бутылочное пиво и вкусные коктейли. Комфортные номера, красивая ухоженная территория. Остались очень довольны отдыхом. Спасибо большое отелю и персоналу, особенно Дженнет Ханым с гест релейшн. Вернемся еще не раз.
20
Берникова А
Дата отзыва: 03 февраля 2025
чень приятный и милый отель
в этом году появился бассейн с подогревом - для зимней концепции это просто супер
Из питания есть все необходимое - рыба, мясо , овощи фрукты сладости .
В баре есть много безалкогольных и алкогольных напитков , вкусные коктейли и бутылочное пиво
Особенно хочу отменить работу гестрелэйшен и милейшую девушку Cennet - очень предупредительная , вежливая , быстро реагировала на все наши просьбы
В номерах всегда чисто и свежее постельное и полотенца, мини бар наполняют каждый день
Уже не первый раз отдыхаем в этом отеле и вернемся еще
20
Павел Ч
Дата отзыва: 06 января 2025
Отель мне очень понравился, очень много вкусной еды).Персонал очень хороший, всегда помогает во всех трудных ситуациях,Маmiособенно)………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
20
Ekaterina
Дата отзыва: 03 января 2025
Все было на высоте.
Комната большая, мини бар,сейф.
Территория огромная,ухоженная.
Бассейн с подогревом.
Пляж огромный, песок.
Бары везде есть.
Основной ресторан большой, еда вкусная и разнообразная.
Встречали новый год, было очень круто. Огромный красивый зал.
12
Rokus S
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Уборка номеров адекватна, бассейн чистый, в крытом бассейне есть горячая вода. Команда аниматоров очень внимательна. Мы пошли в ресторан a la carte, и еда была безвкусной, думаю, работающий там официант нас совсем не понимает и не умеет подавать. Утром завтрак подает только одна женщина-официант, к сожалению, мужчины-официанты разговаривают только друг с другом.
20
Евгения С
Дата отзыва: 10 декабря 2024
Все отлично, были не в сезон, но при этом есть чем заняться. Бассейн крытый, поэтому поплавать тоже удалось. Думаю в сезон все будет ещё лучше.
Рядом так же ещё два отеля можно гулять и есть аквапарк для детей, к сожелению в зимний период он был закрыт.
Спасибо анимации Халил, Фатих, Нина, Эльвира за хорошо провеленое время🥳
20
Beatrice L
Дата отзыва: 03 декабря 2024
Мы отлично провели время, и Сердар был очень полезен.
Номер был в порядке
Завтрак мы любим и еда была хорошей
Бармены дружелюбные, но алкоголь Качество не было погодой шел дождь все время
Но мы вступаем в игру в дартс 2 раза, и мой муж выигрывает, и у нас расслоение Большое спасибо
20
Michael T
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Мы отлично провели время, останавливаясь в отеле в конце сезона, персонал был очень полезным - дамы на стойке регистрации Лейла и ее коллега Алиме, Альпер на стойке регистрации, а также Ферхат, который заботился о нас во время ужина. Джемиль заботилась о нашей комнате, которая была все время безупречно чистой. В отеле есть отличные удобства, включая лобби-бар, бассейн и пляж. Мы наслаждались крытым бассейном и сауной.
8
Daniela Š
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Я очень разочарован, отель Selin не соответствует 5-звездочному отелю. Мы были размещены в пляжном номере, который был представлен нам как лучший номер, который они предлагают. Комната старая, кровать порвана, самое страшное ванная - плесень в ванне, по углам, муравьи ползают повсюду, бумага забита между ванной и стеной, повторяющиеся проблемы с забитым туалетом. Качество размещения очень низкое, оно не соответствует такой высокой цене. Анимация также слабая. Мусор на пляже, куча окурков. лежаки у бассейнов, занятых с раннего утра. Единственный положительный момент - большой пляж, где море не было переполнено даже в сезон.
4
Yury D
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Это было ужасно😏 с момента приёма до момента выселениЯ. Выселение было принудительным. Сочли моё прибывание не уместным в одностороннем порядке. Никогда в жизни меня ни откуда не выгоняли. Я была с мужем и с дочкой 4 года. Проблема была во многом. Начиная с того что рум сервис не убрал мои грязные тарелки заканчивая тем, что меня выгнали, а мои напитки и нижнее бельё просто украли.. моя ошибка была в том, что я убирая за собой самостоятельно уронила тарелки и вилки от еды и напитков, это помешало постояльцам отеля и утром меня выставили с ребёнком и мужем за дверь. Хотя было оплачено пребывание на 2 недели вперёд. Я не успела собрать вещи толком моё брендовое нижнее бельё и напитки и парфюм из Дьюти фри кремы и уход не вернули. Я считаю просто обокрали. Гест релейшн была украинка Ольга ворвалась в номер и выгнала нас с ребёнком непонятно за что вообще. Считаю это личной неприязнью по национальному признаку. Я Отказалась при заезде мерить температуру мы здоровы и не нуждаемся в мед.помощи. Я никому не рекомендую это место. Мне пришлось долго решать с туристической компанией где проводить свои остатки отдыха из за недопониманий с исполнительной властью данного заведения. Даже не могу назвать это место отелем. Это вообще непонятно, что..у нас с этим заведением как минимум не сложилось. Есть на этом побережье гораздо более гостеприимные места. Прошло несколько лет и я только сейчас решила написать об этом. Я не буйная и никому мешатю, у меня даже не было и намерения. Просто изначально при заезде я почему то не понравилась и меня решили выгнать. О боги. Если бы я не знала как в этом отеле «исполняют» не было бы и возмущений. Я не исполняла от слова совсем, просто уронила вонявшую посуду, которую не убирает рум сервис. На минуточку это было платно обед и ужин в номер.. выгнали, обокрали ужас конечно.приходила позднее к секьюрити и к руководству отеля вещи мне не отдали. А ещё было очень интересно..там где не было камер охранник отеля нанёс мне тяжкие телесные, по-просту говоря избил за непослушание) я просто выпила 2 Маргариты и не слушалась. Почему я должна «слушаться»?
20
Svetlana T
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Отель очень хороший,приезжаю сюда уже 2-ой гол подряд. Анимация супер! Утром хожу на йогу к Раушан, а вечером на живую музыку. Вечерние шоу завораживает так, что невозможно оторвать глаз. Пляж очень комфортный и персонал улыбчивый. Отношение всех людей очень позитивное!!!
20
Margarita K
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Все нравится. Очень классно отдохнули, особенно хорошо отдыхать с детьми, красивая территория. Спосибо детскому клубу хамелеон за любовь к детям хорошую программу каждый день приезжали второй раз особую благодарность сотруднице элмире
20
Resort25736217356
Дата отзыва: 29 октября 2024
Второй раз за год в этом отеле, Камелия прекрасна! 😘😘😘Хороший чистый пляж, удобные номера, прекрасный спа. Команда аниматоров выше всех похвал, особенно Раушан❤️❤️❤️❤️ и Фати-шеф)))🔥🔥🔥 время пролетело очень быстро и самое главное, что мы провели все эти дни с удовольствием!
20
Vilma L
Дата отзыва: 26 октября 2024
все очень понравилось.
я с семьей тут уже 3-ий раз и приедем обязательно еще. Очень сильно понравилась анимация. Спасибо аниматору Раушан, очень веселая и добрая. были на йоге и на акваджиме. все супер! попали на фест, танец анимации был очень красивым. ждите нас обязательно еще раз!
20
Paulius S
Дата отзыва: 26 октября 2024
Отель прекрасный! Отдыхали с друзьями и все остались довольны! Анимация просто супер. Вечерние шоу запали в душу! Инфаструктура просто супер. Хотим вернуться сюда еще раз обязательно! Пляж очень хороший и самое главное море супер теплое!
20
Sergey R
Дата отзыва: 24 октября 2024
Отдыхали в этом отеле с семьей с 11 по 21 октября, и впечатления остались просто великолепные! Территория отеля ухоженная и зеленая, здесь приятно гулять,пальмы и мягкие газоны. В ресторане подают вкуснейшие блюда, практически всегда есть блюда из баранины,а также периодически устраиваются тематические ужины с кухнями разных стран, таких как японская и итальянская. Особенно порадовали чистые бассейны, в которых нет запаха, и множество баров и ресторанов рядом с пляжем и бассейном.
Пляж чистый, песочный, море теплое, с косяками рыб, которые плавают совсем рядом, но не доставляют никакого дискомфорта. Персонал отеля ненавязчивый, услужливый. Особенно хочется отметить потрясающую менеджера по работе с гостями Natalija Uzeyir — она быстро и эффективно решает любые небольшие проблемы или недоразумения, если такие возникают.
Номера просторные и уютные, с очень удобными кроватями, что немаловажно для комфортного отдыха. Этот отель — идеальное место для спокойного и расслабляющего отдыха всей семьей.
20
Елена К
Дата отзыва: 07 октября 2024
Очень понравился отель, особенно: команда детских аниматоров (Эльмира, Тоша, Жанерке, Лаура, Наиля, Сюмбель), детский клуб. Они не просто присматривали, а активно проводили время с детьми, очень вовлекались!
Запомнился Oktoberfest - удивил масштаб и атмосфера. Будто там и побывали.
Еще здорово сочетали развлекательную программу для взрослых и детей.
Советую посетить!
20
Nadezda S
Дата отзыва: 04 октября 2024
Мне здесь очень понравилось. Море, пемочный пляж просто песподобны! Анимация нп высшем уровне. Хотелось бы отметить Раушан, хожу к ней на водную гимнастику! А муж ходит на дарц к Мами и на стрельбу к Сердару! Не пропускали на одного занятия. Аниматор Костя очень зажигает на дискотеках. Благодоря ребятам, знаем о всех событиях в отеле, о всех шоу и конечно активно приниманм учатие! Спасибл за прекрасный отдых!!!
20
Alexander S
Дата отзыва: 03 октября 2024
Третий год подряд выбираем этот отель. В Турции были много раз, но побывав в Камелии решили прекратить поиски :) Мы очень много путешествуем и понимание качества обслуживания и удобств отелей есть, уж поверьте. Приятно встречать знакомые лица сотрудников. Отдельное спасибо Umut Can Dahan. Почитал отзывы здесь. Для сомневающихся: имейте ввиду, что отель огромный, категории корпусов и домиков очень разные. Цены и условия сильно отличаются, соответственно примерять чужой отзыв на свой будущий отпуск немного не корректно :) кому-то не понравился вид на автобусную парковку? Ваш пляжный домик будет в 2 км от их корпуса. Кому-то не понравилось питание? Вы, возможно, ни разу не посетите тот же ресторан. Так что- читайте все и делите все надвое :)
20
Александр A
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Первый раз оказались в Турции и, несмотря на спорные мнения о этой стране, она нам очень понравилась. В системе Sentido Kamelya Hotels (куда входят расположенные рядом три пятизвёздочных отеля) всё организованно на достаточно высоком уровне: пляжный комплекс с бесплатными лежаками, несколько бассейнов с прекрасным аквапарком, уход за территорией, питание, развлекательные программы днём и вечером и т.д. – всё это и многое другое доставляют огромное удовольствие душе и телу. Отдыхали именно в Kamelya Selin (самый близкий от моря из трёх). Номера уютные, убираются каждый день. Вид на море с балкона просто шедевральный. Бар, сейф, бесплатный Wi-Fi и т.п. – про это, думаю, не стоит говорить подробно. Для релаксирующего пребывания продумано всё. Много персонала говорят по-русски. Особо хотелось-бы отметить «сотрудницу в розовом» Ольгу, встречающую гостей на входе, за её консультации и знание тонкостей пребывания в этой стране (её совет по программе навигации на дорогах просто спас нас от долгих плутаний по дорогам близлежащих городов при аренде авто. Уж и не знаю, выбрались-бы мы к отелю без этого off-line навигатора?! 🤔).
Вечерняя анимация – это отдельная тема для восхищения! Просто низкий поклон за профессиональный уровень этих мероприятий!
Восторженных впечатлений – вагон и целая тележка.
Был лишь один негативный момент: кондиционер ночью (вследствие полной нагрузки на систему) не справлялся с охлаждением номера и было некомфортно. Но утром народ начинал покидать свои номера и тогда режим охлаждения входил в норму. Но это момент не сильно значимый.
Спасибо всем, кто участвовал в организации и обеспечении нашего отдыха! Вы в моём личном рейтинге – лучшие! 😎👍🏻
20
Filip H
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Это был наш первый раз в этом отеле, и я рад сказать, что это точно не последний раз. Мы действительно наслаждались всеми мероприятиями в течение всего нашего пребывания.
Отдельная благодарность выражается:
Умут Кан Дахан - наш официант в главном ресторане
Баран С. - бармен бара бильярд Фуля
Действительно порекомендуйте это место Это действительно единственный вид
20
Sandra O
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Идеальное место для отдыха. Множество аттракционов - каждый найдет что-то для себя (аквааэробика, турниры по дартсу/бинго, теннис, бильярд, волейбол, тренажерный зал, вечернее шоу, живая музыка, дискотека, спа-салон. . . ) . Инфраструктура отеля впечатляет (можно воспользоваться достопримечательностями каждой из 3 гостиниц Камеля) . Дань уважения и персоналу - встретить здесь можно только таких улыбчивых и полезных людей (барменов, официантов, аниматоров) . Особенно выделяется здесь официант Умут Кан Дахан и аниматоры Mami&Raushan - спасибо за профессиональную услугу 🙌 Рекомендую этот отель всем сердцем - мы обязательно вернемся!
16
Hmay123
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Мы пара в течение 30 секунд, где мы останавливались на 2 ночи. Прочитав предыдущие отзывы я слегка забеспокоился. Мы заплатили £330 за 2 взрослых ИИ суббота - понедельник для контекста.
Еда в главном ресторане "шведский стол" была свежей с большим количеством вариантов, отличный салат-бар и, похоже, обслуживает всех. Я с трудом понимаю отзывы, в которых говорится об отсутствии выбора еды. Единственным минусом для нас было то, что мы любим обедать на улице, где был громкий блок переменного тока, который немного испортил атмосферу. Есть несколько снэк-баров, которые, согласно названию, обслуживают легкие блюда у бассейна чипсы/пицца и т.д.
Номер был с видом на море класса Делюкс, это было ниже стандарта других 5 * курортов, на которых я останавливался, однако это не было проблемой, так как не провел там много времени. В распоряжении гостей мини-холодильник с безалкогольными напитками и пивом. AC не был слишком крутым, но лучше, чем ничего. Номер был основным, но чистым.
Есть куча областей у бассейна с большим количеством лежаков. Туалеты в бассейне были чистыми и держались сверху. Большую часть времени мы провели на пляже, где есть 2 бара и только секция для взрослых. Прогулка от главного отеля до пляжа составляет 5 минут.
Персонал все доброжелательный и внимательный.
В целом, если вы ищете путевку по разумной цене, я бы рекомендовал этот отель. Если вы ищете роскошь, возможно, больше подойдут только взрослые курорты в этом районе.
Я постарался быть максимально честным в этом отзыве, чтобы помочь другим отдыхающим.
20
Ayshe F
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Большую часть времени мы проводили около бассейна рядом с отелем "Селин". Там был прекрасный персонал в пляжном баре. Айдын энд Элиф очень помог нам с нашими нуждами. У нас был ребенок, так что нам нужны были дополнительные вещи. Они были такими прекрасными и заставили нас чувствовать себя как дома : )
20
Drahomira B
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Отличная работа Отношения гостей Алин. Большое спасибо. Алин помоги мне с перебронированным рестораном. Моя семья и друг могут пойти вместе во французский ресторан. Элин - лучший гость в мире. Алина в отеле "Селин". Иди туда. Большое спасибо.
20
Артём Ч
Дата отзыва: 31 августа 2024
Был в отеле в августе 2024 года с семьей. Понравился сервис в ресторанах. Широкое разнообразие еды. Активная анимация, в частности антматоры: Раушан, Гази, Сердар, Мами. Номера чистые, замена принадлежностей проводилась ежедневно.
8
EU
Дата отзыва: 31 августа 2024
Большое нет для этого отеля.
Старый, заплесневелый, переменный ток дымит во время включения питания и течи , компаньоны на стенах и над подушкой (тараканы ) крыса просыпается по коридору в вечернее время.
Ванная сама по себе катастрофа - ржавая и заплесневелая.
Стена Комнаты покрыта декоративной бумагой, вы можете легко удалить бумагу, закрытая сломана.
Ещё одна стена, как на картинке.
Пляж находится в 15 минутах ходьбы, бар у бассейна очень плохо только пиво и что-то цветная вода с названием , сок '', еда низкого качества.
Большая ложь, я потратил 3000 € за заплесневелую и ржавую комнату.
20
Сергей Я
Дата отзыва: 28 августа 2024
Отдых был хорошим. Анимация очень хорошая, активити классные, шоу просто потрясающее. Но официанты и ресепшион оставляет желать лучшего. Море и пляж оооочент крутые. Но уборка номера относительная. Ещё тёк кондиционер и каждые 2 дня приходил техник.
12
Natalija Y
Дата отзыва: 12 августа 2024
Здраствуйте дорогие читатели 🤗
Попробую начать с позитивного... еда вкусная, персонал нормальный но улыбки неособо дождёшься...комната в виллах неособо...с муравьями и запахам...но ок почти небыли в комнате...развлечения классные, профессиональная программа ,шоу детям интересное...
А самое неприятное ,это то что с сейфа пропали деньги, лежало 200 евро ...да немного...но...слава богу небыло 1000-5000...
Ушли 160 евро
40 евро кто взял деньги оставил..., видимо пожалел и решил оставить на возвращение домой...со смыслом что подумаем непомним сколько было...но мы обратились к администрации...они пришли сняли якобы коды с которыми пробовали открыть сейф и сказали что ничего невыяснили, мол последние кто открывал это мы...смысл в том что будьте очень бдительны кто выбирает этот отель 🏨....
Полицию вызывать нестали так как деньги небольшие и нехотелось портить отдых, выеснять что к чему и портить настроение.
Администрация среагировала через 2 суток, в день отъезда :
(
Слава богу все здоровые отдохнувшие возвращаемся в Литву🙏🤗😎
Так-то будьте бдительны если ваш выбор остановился на этом отеле.
Всем прекрасного дня 🏝🏝🏝
4
Natalya K
Дата отзыва: 11 августа 2024
Бронировали семейный номер с террасой.
Оплатили 100% заранее. При заседании дали номер с крошечным окном и видом на шахту лифта.
Менеджер врала, что забронирован точно такой же номер. И только после долгих споров выяснили, что номер оплачен другой.
НО тот номер, за который мы заплатили, нам не предоставили, разницу в цене не вернули, никто не извинился.
Первый раз с таким сталкиваюсь
20
Anima05
Дата отзыва: 07 августа 2024
Самый лучший отель, в котором мы были в Турции. Большой, зеленый, питание - все очень вкусно, пляж огромный, заход в море пологий и удобный, анимация топ 🔝 3 отеля на одной территории, можно пользоваться всей инфраструктурой. Ходили в соседний Силин в бар за коктейлями)
20
Наталья Я
Дата отзыва: 23 июля 2024
Отдыхала на выходных с мужем в мае 2024 г.
Отель в общем понравился. Хорошие номера в основном корпусе. Большой бассейн. Огромная чистая (!) территория (это комплекс из 3-х отелей сети отелей Камелия, где можно пользоваться территориями других отелей, кроме основных ресторанов).
Песчаный огромный пляж (подойдет для пар с маленькими детьми) и большой бассейн, где проводятся всякие спортивные тренировки в воде. Рядом есть бар, снеки ресторан, небольшая территория с теннисными столами. В отеле хорошая анимация, есть небольшой аквапарк, разнообразные развлечения.
Номер небольшой, но чистый и аккуратный. Есть тапочки, халаты, гель д/душа и шампунь, нет зубной щетки и пасты.
Еда хорошая, голодными не будете, из морепродуктов только рыба. Не понравились соевые кебабы. Еще не понравились алкогольные напитки. Везде коктейли сделанные на местном алкоголе, пиво как будто разбавленное. Все напитки, соки и пиво из аппаратов. Достойные импортные напитки и пиво в бутылках только в лобби баре, но там очень скучно и по вечерам почти никого не было.
Вечером было акробатическое шоу "Алиса в стране чудес", мне понравилось выступление труппы. После было диско с живой музыкой на территории другого отеля, но найти свободный столик, чтобы присесть тяжело, т.к. туда приходят со всех отелей, а столов немного. В баре очередь большая была. Все это мне подпортило настроение, хотя все веселились.
Основной контингент отдыхающих - немцы и поляки, немного русскоговорящих. Отдыхали в основном молодежь, пары с детьми и без.
В целом неплохой отель за свои деньги с кучей развлечений (на тот момент взяли по хорошей цене, поэтому на некоторые незначительные недостатки закрывали глаза).
Вернусь ли я туда? Возможно.
20
Irina p
Дата отзыва: 16 июля 2024
Сегодня вернулись с отдыха из прекрасной Турции.Жили в отеле Селин в первые.Понравилось всё!Обстановка в отеле,приветливый персонал,еда в главном ресторане,еще пару раз обедали в кафе около басейна.Очень уютное кафе ,где можно побаловатьсебя различными пирожеными и вкусным разнообразным мороженым!В номере очень хорошо убирались и меняли постель и полотена каждый день.
Познакомились с барменом в лоби баре,он рускоговорящий и делает самые лучшие коктейли!
Все дни с мужем наблюдали за девушками,которые встречают гостей-одна около регистратуры,а вторая у входа в ресторан.Они всегда были с улыбкой на лице,очень приятные,милые девушки.Очень понравились вечерние программы и обворожительный ведущий🙂В этом отеле все очень приветливые.Признаюсь,я очень придирчива,но здесь придраться просто не к чему!Спасибо!
20
Compass23975315971
Дата отзыва: 16 июля 2024
Уже не первый раз в этом отеле и очень рад, что Камелия продолжает радовать!
Все также много интересных программ для спорта! Отличная организация игр на бассейне, водное поло, волейбол!
Веселая команда аниматоров, с которыми не соскучишься ( Константин, Мария, Раушан, Галина).
Супер шоу вечером, акробаты, танцоры, каждый день диско! Еда шикарная как в ресторане так и на снекбаре! Прикольные бармены, приветливые официанты! В общем отпуск проходит на позитиве! Думаю, вернусь сюда ещё раз!
8
Iuliiya
Дата отзыва: 01 июля 2024
Отдыхали вместе 6 семей. У половины возникли проблемы с заселением. Отель продает номера несколько раз (овербукинг) и по приезду говорит, что нет номеров и предлагает номера в соседних отелях. Кто -то соглашается , кто-то скандалит. Нам, после скандалов, номер , который мы оплачивали, все же предоставили….,но только через , звонки агентам, претензий со стороны тур оператора. Одной семье, которая с нами отдыхала, все же пришлось ночевать в номере низшей категории (в стандарт их поселили 5-м, хотя номер назывался «семейный» и в другом отеле Фулия) . Персонала не хватает, везде очереди, в Гланом ресторане не успевают с уборкой .Еда однообразная (рыбы практически нет, мясо в основном курица и индейка) . Из плюсов - отличный пляж и море.
12
Андрей Я
Дата отзыва: 24 июня 2024
Приезжаем сюда в четвёртый раз. Заселились нас быстро и без проблем, как у других туристов, которых вместо забронированной Селин селили в Фулию. С неприятностями мы столкнулись уже в номере. Дверь в номер открывается и закрывается с большим трудом, жена не могла, а мне приходилось с силой долбать дверь чтобы её открыть или закрыть. Кровать оказалась безумно скрепучей и только после моих ежедневных претензий кровать заменили. Отдельный прикол с душем! Он закрывается наполовину! Т.е. когда вы моетесь весь пол в санузла мокрый! И как бы вы не старались все равно вода льётся на пол! И так во всех номерах в Селин. Скудным стало и питание, говорят везде так, но за такую цену могли бы и постараться. Отдельное разочарование с коктейлями в барах! Из-за отвратительного на вкус пойла именуемый "сок" коктейль невероятно не вкусный, так что пейте напитки чистыми, благо осталось пиво в Дракон баре. Единственное что осталось неизменным это море, оно шикарное! Вот только из-за моря моя оценка 3 звезды, а отелю ДВОЙКА! В следующем году буду другое местечко подбирать.
12
Juli J
Дата отзыва: 22 июня 2024
В этом отеле второй раз и больше не поедем. Два года назад было всё отлично, а в этот раз видно пренебрежительное отношение к россиянам. Изначально стоит задача испортить отдых. При нас многим семьям из России предоставляли условия хуже, чем они покупали. Нас 4 человека при купленном двухкомнатном номере заселили в двухместный номер с раскладушками. Сами работники отеля ничего не предпринимали, разводили руками и заселяли иностранцев как положено. Пока наш туроператор из России не поставил всех на уши, нас не хотели заселять в те условия за которые мы оплатили.
Детская комната работает до 17.30.
Номера убирают посредственно, холодильник напитками заполняют так же.
Сам отель со своей большой территорией и многими корпусами сглаживает неприятности при заселении. Много бассейнов, большой аква парк с горками. Отличная набережная. Отличный пляж с заходом в море. В этом году нам море показалось теплее, чем обычно. Классные тематические вечеринки на поле 👍 Только не мешало бы сменить диджея, музыка так себе. Для детей отличные детские площадки, нравится детская комната. В ресторане для детей всегда в доступе коктейли, йогурты и мороженное. Для взрослых еда на 4ый день приедается, одно и тоже. Вкусное белое вино и пиво.
12
Alex L
Дата отзыва: 19 июня 2024
При заселении выяснилось что нет моего забронированого и оплаченого номера. Предложили заселиться в соседний отель классом ниже на 3 дня. На ресепшен оказалось куча таких семей с такой проблемой. Отдых испортили, еще не начав! Это какой то ужас!!! Заставили нервничать за свои же деньги
20
Dinara S
Дата отзыва: 08 июня 2024
Все понравилось! Бассейн супер чистый, Активити обалденные, скучно не было ни разу. И для детей и для взрослых найдется чем заняться. Питание разнообразное, голодными не остались. Десерты отменные. Комнаты убирали каждый день. Придраться не к чему! Аниматоры веселые особенно Раушан и Тоша! До скорой встречи!
4
P B
Дата отзыва: 05 июня 2024
У нас был неудачный опыт проживания в этом отеле: описание номера не соответствовало действительности: в семейном номере нет дивана-кровати. Но что нас огорчило и обеспокоило, так это ситуация в отеле. Персонал постоянно находится под давлением и совершенно не дружелюбен к гостям. Администратор Зейнеп временами даже агрессивна, а две дамы из отдела по работе с гостями не могут и не хотят решать проблемы гостей. Менеджер отеля делает вид, что не говорит ни на одном иностранном языке, кроме турецкого, и за время нашего пребывания мы видели множество конфликтных ситуаций между ресепшеном, менеджером и гостями отеля. Просто потому, что персонал не хочет решать проблемы людей и предоставлять адекватный сервис.
Я бы не рекомендовал этот отель никому. Необходимо заменить руководство отеля, менеджеров по работе с гостями и сотрудников стойки регистрации.
4
ssid1
Дата отзыва: 02 июня 2024
Я прибыл из лондонского Гатвика после задержки рейса и часовой поездки на такси до Сентидо Камелии Селин в час ночи. Короче говоря, мы хотели быстро зарегистрироваться, перехватить что-нибудь поесть, а затем отдохнуть, но, к нашему шоковому ужасу, как только мы попытались выйти из комнаты, чтобы пойти в ресторан на поздний ночной буфет, мы не смогли выйти. . ! Нас заперли! ! ! Я немедленно позвонил на стойку регистрации, и он с трудом понял, но сказал, что пришлет кого-нибудь. Мне пришлось сделать множество телефонных звонков. Я был ошеломлен. Примерно через 10 минут пришли двое мужчин и открыли дверь снаружи, и когда я подошел к стойке регистрации, мальчик по имени Сеймал посмотрел на меня как на сумасшедшего. Он спросил очень снисходительным тоном, в чем проблема… 3 раза! Я все время отвечал, что только что говорил с тобой по телефону. Откуда ты не знаешь... а он всё улыбался и спрашивал, что случилось. Когда я наконец сказал, что меня заперли в своей комнате, почему это является нарушением здоровья и безопасности, а также влияет на мое посттравматическое стрессовое расстройство, он ответил, что «это нормально»…
Я был в ярости. Насколько нормально быть запертым в своей комнате? !
Я не хотела оставаться, но муж заставил меня это сделать, так как мы были в чужой стране и в 2 часа ночи идти было некуда. Нам дали еще одну комнату того же стандарта, что и раньше.
По дороге в ресторан мы встретили пожилого мужчину, который пришел отпереть нас, и он извинился. Сеймал, администратор, ни разу не извинился, вместо этого посмотрел на меня, как на сумасшедшего.
Я хотел отменить бронирование, но местные рестораны не бронировали номер менее чем на 3 ночи, а мы пробыли здесь только еще 2 ночи, поэтому я застрял.
Я забронировал через отели. com, с которым я немедленно связался. Они вернули часть денег, но попросили меня поговорить с менеджером, который по крайней мере попытается улучшить номер.
Также я забронировал номер с видом на море, но мне сказали, что прямой вид на море и частичный вид на море стоят одинаково, так что будьте осторожны.
Видимо, мне достался номер с частичным видом на море.
Я поговорил с Алиме Девечи, которая предложила мне номер с видом на море, который я уже забронировал и в котором остановился, но она сказала, что это «скорее вид на море».
Пробыв здесь всего 2 ночи, я не увидел смысла переносить все наши вещи и менять комнаты на «больше вида на море»… поэтому я вежливо отказался.
В воскресенье я попросил ее о позднем выезде, как я сделал, когда мы регистрировались, и она сказала мне, чтобы я заселился на следующий день в зависимости от наличия мест, как это делает большинство отелей. Я также попросил любую компенсацию, на что она ответила, что, поскольку сегодня воскресенье, менеджера нет.
На следующее утро я пошел поговорить с ней, она сказала, что менеджер еще не пришел. Позже она подошла ко мне, когда я проходил мимо, и сказала, что поздний выезд возможен, но они не могут предложить никакой компенсации по указанию менеджера.
В этот момент будет достаточно простого извинения от менеджера.
Этот отель не 5-звездочный.
Это хорошо, но полностью изношено. Персонал вежливый, но неопытный и смущается, если его о чем-то спросить.
Еды много, но холодная. Ужин такой же, как обед, с добавлением 1 или 2 блюд, но обширный десерт заканчивается к вечеру и остается ВЕСЬ ДЕНЬ.
Моя комната средняя. Однако, как и ожидалось, за ту сумму, которую я заплатил, НЕТ ЗАТЕМНЫХ ШТОР. Каждое утро в моей комнате было светло, как днем, и это мешало мне спать. Когда я спросил на стойке регистрации и у леди по обслуживанию гостей, Алиме, они, похоже, проигнорировали это, и другой ребенок на стойке регистрации снова сказал: «Это нормально». Отсутствие плотных штор в солнечной средиземноморской стране НЕ НОРМАЛЬНО. В любом отеле это не нормально.
Опять же, никаких навыков обслуживания клиентов и никакого знания стандартов отеля и требований гостей.
Кондиционер работал хорошо.
Шампунь и другие туалетные принадлежности ужасны, приносите с собой. Предоставляются тапочки и халат.
Я никогда больше не вернусь в этот отель.
Я бы определенно не рекомендовал его никому.
Это дешево, но видно, и это не обычный 5-звездочный отель.
В спа-центре предлагалось самое дорогое лечение, и мы сторговались за полцены, но за его пределами оно оказалось еще дешевле. Очень убедительная рекламная кампания оттолкнула меня от необходимости тратить здесь больше денег.
Кажется, обслуживание клиентов в этом отеле ничего не значит!
Я не новичок в пребывании в отелях, так как работаю в туристической индустрии, но, по сравнению с этим, отель вообще не пытался понять или признать свою ошибку.
20
JACK F
Дата отзыва: 01 июня 2024
Классный отель , большая территория ,много разных развлекательных программ , вкусная еда ,отличные аниматоры Halil,Hasan вай фай работает хорошо,много разных баров и море находится близко прекрасный сервис ,также множество развлекательных программ для детей
20
Polina B
Дата отзыва: 01 июня 2024
Очень понравился отель.Большая территория,вкусно кормят,на всей территории ловит вай фай,не жалеют алкоголя
Все Аниматоры очень веселые,дружелюбные и активные
Особенно
Halil,Hasan,CanAhmet,Konstantin,Raushan,Galina,Faith
20
Daydream13953103943
Дата отзыва: 31 мая 2024
Сейчас находимся с семьей тут уже неделю (конец мая 2024). Отель старается , все очень чисто, пляж лучший в Турции, тоже чисто . Номера, ну слегка уставшие, но чисто . Еда без изысков , но реально вкусно, вот прям вкусно , шеф и команда браво!!! Персонал старается. В ресторанах мало персонала , это чувствуется , в Cornelia deluxe и diamond не успеваешь сесть за стол , официант уже рядом. Понимаю что это разный уровень, но хотелось бы больше внимания, ну как к немцам к примеру . Но все же все вкусно, все чисто . Рекомендую отель для семей однозначно - он лучший (хотя раньше по этой цене это был вояж). Единственное , что огорчило это при заселении , селят в плохие номера , но все решились в итоге! Номер 2503, с видом на море . Отель рекомендую 101%.
20
Кристина В
Дата отзыва: 31 мая 2024
Самый крутой отель, оставиаший не только приятно впечатление, но и гору воспоминаний. Прекрасная, вкусная еда, интересная программа развлечений и самая лучшая команда аниматоров!! Особенно запомнились все вечерние мероприятия💋💋❤️🌺
20
Erika S
Дата отзыва: 30 мая 2024
Отель на высшем уровне! Аниматоры очень весёлые и всегда всё расскажут и покажут. Всё очень чисто и ухожено. Кухня просто потрясающая, очень вкусно и разнообразно. отношение всего персонала просто волшебное, все подскажут, никогда не пройдут мимо! одним словом КРУТО!
20
Navigator44952066609
Дата отзыва: 30 мая 2024
Прекрасный отель, огромная территория и потрясающий вид из окна на море. Лучший ресторан, лучшие аниматоры которые поддерживаю разговор и с интересом рассказывают о мероприятиях. Место топ, всё ухоженно . Очень нравится и очень довольна поездкой. Уборка в номерах быстрая, всё чисто. В отеле очень интересные шоу. Лучший отель который посещала в Турции , обязательно вернусь.💗💗💗💗💗💗💗☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️
20
Gabriele M
Дата отзыва: 20 мая 2024
побывав в этом отеле очень восхитилась дружелюбной атмосферой! еда очень вкусная, во всех трех отелях. команда аниматоров очень приветливая и зажигательная! была с семьей и всем запал в душу этот отель. территория отеля огромная и каждый отель имеет свой неповторимый шарм
20
Hamed S
Дата отзыва: 19 мая 2024
Примечательно, что почти все было идеально. Хорошие и чистые номера. Еда и напитки были великолепны. Добрый и дружелюбный персонал. Цена была подходящей. Мероприятия были приятными. Удобства были превосходны. Аниматоры были великолепны. Открытые бассейны были абсолютно чистыми. Сухие сунны были идеально чистыми и горячими. Турецкая баня была идеальной. Мне понравился фитнес-центр отеля.
Просто небольшой минус: вода в крытом бассейне была не такой чистой, а джакузи и паровая сунна были недостаточно горячими.
В целом, я очень рекомендую это.
8
Anton B
Дата отзыва: 15 мая 2024
Почему отель не может называться пятизвездочным?
Мы отдыхали в Kamelya Selin на протяжении двух недель в апреле-мае 2024 года.
За две недели отдыха, номер не убрали 4 раза.
Бесплатный бар не заменили три раза.
Хотя рум сервис должен делать это 1 раз в день.
После просьбы через рецепшн убрать номер, после очередной «не уборки», вечером, около 20:00, пока мы были на анимации, наш номер на скорую руку убрали и разбили на крыльце бутылку из под кока колы. Мелкие осколки никто не убрал. А у нас маленькие дети. В итоге супруга с мокрой тряпкой собирала осколки, чтобы никто из детей не порезал ногу. Потому как после обнаружения осколков, на рецепцию была оставлена просьба об уборки осколков. Пришел мужчина, помахал метелкой, но осколки так и остались.
Еда: речь пойдет о ресторане в Selin отеле, а так же попытках попасть в платные рестораны на территории.
За две недели отдыха нам удалось два раза поесть красную рыбу. В остальные дни рыба либо тушилась, либо жарилась. Как правило на обеде-ужине был один вид рыбы. И не сказать, что это было вкусно.
Остальные мясные блюда : стейки из индейки (жевать невозможно), котлеты, кебабы тоже, не сказать, что были вкусные.
При попытке оплатить платный ресторан на территории отеля меня попытались обсчитать. Передав 100 долларовую купюру, мне сначала озвучили одну сдачу, а спустя 10 секунд, после переговоров сотрудника рецепции с другим, русскоговорящим сотрудником рецепции на 4 доллара меньше, никак не объяснив такое решение.
Зная, как Турки любят «обсчитать», попросил вернуть мне мои деньги и от идеи сходить, попробовать что-то на территории за дополнительную плату, отказался.
Добавлю про рецепцию: не все сотрудники рецепции разговаривают на английском и может оказаться, что рядом не будет другого сотрудника, который разговаривает/понимает на английском/русском языках.
Номерной фонд: мы жили в бунгало Selin (домики) которые ближе к морю.
Номера сырые, они плохо проветриваются даже при открытых вертикально окнах.
Номера очень уставшие (см.фото) и требуют ренновации. В плиточных швах, затирке в с/у плесень.
В ночь с 10-11 мая был сильный дождь. Затопило всю придомовую территорию, стопа полностью на пути в столовую была под водой, но все бы ничего, не справилась канализация. Сначала мы обнаружили резкий канализационный запах, а после, плавающие фекалии. Два дня этот запах стоял у номеров.
Пляжные полотенца: очень неудобная система с обменом карточки на полотенце.
На отель одна будка с выдачей пляжных полотенец.
Она находится рядом с основным бассейном Selin. То есть идя на пляж, сначала нужно сделать крюк за полотенцем, а потом вернуться на море.
Другие аква зоны тоже посещяются через данную будку, которая находится как правило далеко от этих аква зон. Все сделано для того, чтобы вы как можно реже меняли полотенца, а забирали их в номер и шли на следующий день с ними же.
В spa центре (внимание!) полотенца отсутствуют, брать нужно в той же будке, где пляжные полотенца и идти в spa.
В целом уборка мест общего пользования в отеле плохая.
Плюсы в отеле есть, не думайте, что тут все плохо:
Хорошая ежедневная анимационная программа как для взрослых, так и для детей.
Неплохой пляж с хорошим, неглубоким входом в море.
Променад, который уходит за территорию отеля, отлично подходит для прогулок, пробежек.
Зеленая территория.
Солнце.
20
Dmitrij I
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Осенью 2022 были в Фулии, а в 2023 в Селине. Оба раза замечательно отдохнули.Осенью 2024 снова возвращаемся в Фулию. Для детей отличный детский сад и большой выбор занятости, что очень помогает родителям. Хорошая анимация. К питанию претензий не было. Разве чот во второй раз немного подвёл рыбный аля-карт. Проблем с лежаками не было ни на плажу ни около бассейнов.
20
Lena S
Дата отзыва: 02 апреля 2024
камеля отельде ярин сын гунумуз илл гелдигимидсен итобарен херси гюзель ямлар кок лезетли одамар темиз сабах анимазитиели эгоэнцели Ассам шоулари Калители озеллилле Фатих.А илгисинден долайи кок тесекур эдерим )))))))))).......)))
20
yasamin g
Дата отзыва: 29 марта 2024
лучший отель для отдыха 🤤 и медового месяца
Нам также понравилась дневная и ночная анимация. Ребята из анимационной команды очень вежливые и всегда улыбаются. Хасан А. был нашим любимцем в команде аниматоров, очень гостеприимным. Нам понравилось почти все. Мы хотели бы вернуться. Спасибо тебе за все.
20
Mohammad sorous... D
Дата отзыва: 29 марта 2024
Лучший отель за такую цену. Команда аниматоров была очень интересной, особенно Хасан А. был очень классным парнем, они предоставили нам хороший номер в пляжном домике с видом на море, еда была потрясающей каждый день, а во дворе у главного бассейна Хасан каждый день развлекал нас спортивными мероприятиями. что сделало нашу поездку более приятной
20
Raushan A
Дата отзыва: 24 марта 2024
Прекрасный весенний отпуск, несмотря на то что отель зимний, еда, территория, все понравилось.
Персонал приветливый, отдельное спасибо Serap из гестрелейшн, она оперативно помогала решать любые возникшие вопросы, обязательно приедем еще.
4
P B
Дата отзыва: 23 марта 2024
Мы были там всей семьей и ничего хорошего об отеле сказать не могу. Они заставили нас отменить бронирование, чтобы заплатить больше за отель. Генеральный директор, стойка регистрации и сотрудники отдела по работе с гостями относились к нам невежливо и нечестно.
Описание номеров не соответствует действительности.
20
Bagila B
Дата отзыва: 21 марта 2024
Отдыхали в Марте 2024 года, все на высшем уровне, очень довольны выбором. Хочется отметить очень вежливый и отзывчивый персонал, особенно Серап из отдела по работе с гостями решала все наши запросы и пожелания чему мы очень благодарны. Спасибо.
12
Wanderer05598944663
Дата отзыва: 20 марта 2024
Питание. .
Большой выбор хлеба, затем пицца-бар, паста-бар, может быть, перец чили кон карне, блинчики с начинкой, чипсы, рис, жареные овощи, какое-то красное мясо (тушеное мясо, ломтики), немного рыбы, длинные фрикадельки, круглые фрикадельки, тушеные фрикадельки. и много-много блюд из курицы. Разнообразие салатов обширное и свежее. Салат стал моим кулинарным спасителем.
Десерты потрясающие. Звезда ресторана.
Стол из свежих фруктов является основным.
В целом отель не хуже любого 3* отеля, в котором мы останавливались.
Декор выше среднего, прекрасный.
Персонал ресторана очень старается и приятный.
Кафе/бар у бассейна замечательный, здесь подают вкусные сорта кофе, а также карамельный кофе, кофе Бейли и т. д. Разнообразие чая, горячего и холодного. Доступны мороженое и вафли, а также соленая и сладкая выпечка.
Крытый бассейн хороший. Могло бы быть немного теплее.
Очень красивый сад и отличное расположение рядом с морем.
Боулинг доступен за дополнительную плату и выглядит хорошо.
Ночь с картой была хорошей. Стол красиво накрыт. Грибное ризотто было прекрасным, курица немного тонкой и твердой, но с приятным сопровождением. Говядина моего мужа была отлично приготовлена. Десерт снова стал изюминкой с брауни и соусом из горячего шоколада. Сервис был 👌
Бар. . .
Коктейли выглядят великолепно, но на вкус. . . эм. . ну это сложно описать. Каждый бармен готовит их по-своему, так что то, что вы получаете, — это удача, и вы не сможете назвать их во время дегустации. Их можно было пить, и они хорошо смотрелись на фотографиях.
Детям предлагаются развлечения (будьте осторожны, поклонники детенышей акул) с небольшим количеством бинго, караоке или чего-то еще после этого. Остальная часть ночи становится сдержанной. . . пианино или что-то еще, и много людей болтали, играли в карты, нарды и т. д. Ночной клуб был открыт 2 ночи. . любителям хаус-музыки понравится, не забудьте светящиеся палочки.
Хотя развлечения в баре заканчиваются рано, дети по-прежнему бегали до полуночи каждый вечер, некоторые натыкались друг на друга, переутомленные, падали и плакали. Часто гоняюсь за котами, которые свободно бродят по бару (и ресторану). Горшки с большими красивыми растениями вокруг бара — это кошачья ванная. Они просто заходят и занимаются своими делами, а затем выскакивают обратно и общаются с гостями. В какой-то момент маленькая девочка вытащила кошку из горшка с растением, а она еще не доела 🙈.
Через несколько 🍺🍹 хаос становится смешным. . . немного Фолти Тауэрс.
Наша комната была прекрасной. Просторная, большая кровать, чистая, много места для хранения вещей. Дополнительный халат и тапочки. Красивые зеркала и удобное зеркало для макияжа в ванной с подсветкой. Доплатили за вид на море, и оно того стоит. По телевизору есть только новостной канал на английском языке, но он им особо не пользовался. Мы не завтракаем и в отпуске встаем поздно, но горничная будила нас каждое утро, никаких табличек «не беспокоить» на дверных ручках. Хотя для «люкса 5*» у них должна быть электронная лампочка «чистить» или «не убирать». Мини-бар ни разу не пополнялся (видимо, для этого тоже нужно рано вставать). В комплект туалетного столика для ванной входили 2 пластиковые шапочки для душа и кусочек ватного диска. Гель для волос и душа — это универсальный контейнер на стене. Фен работает медленно, но вы доберетесь до цели. Номер убирался каждый день.
В магазинах на территории цены высокие.
Шоппинг на улице - приятная небольшая прогулка и приятная.
Автобусная остановка Dolmus находится рядом с артсайд-отелем Adalya.
Так что это так как попало. Некоторые вещи потрясающие, а другие - максимум 3* или просто не приемлемы (эти коты 🙈) .
20
Natalia S
Дата отзыва: 19 марта 2024
Лучший отель в Турции, где я когда-либо был! Персонал очень приятный и вежливый (Фатих, А), еда очень вкусная, множество мероприятий, организованных аниматорами, красивый отель, очень чистые номера и обслуживание в мини-баре на очень высоком уровне! 11 из 10 хорошая анимация
20
pedram j
Дата отзыва: 17 марта 2024
Я останавливалась в этом отеле на две ночи и могу сказать, что все было здорово и замечательно, этот отель очень качественный и персонал очень добрый и дружелюбный, особенно дама, которая работала на ресепшене (Серап), обязательно приеду. снова. Я вернусь в этот отель и с удовольствием остановлюсь там снова.
20
Dima T
Дата отзыва: 16 марта 2024
В первый день нашего приезда в отель персонал встретил нас с улыбкой, наш номер был чистым, вид на море был действительно превосходным, утренние анимационные мероприятия, развлекательные вечерние шоу были превосходны, особенно аниматор Фатиха. Я под впечатлением от такого отдыха, а шведский стол просто отвал бошки.
20
Виталий М
Дата отзыва: 16 марта 2024
Всё отлично,всей семье понравилось, территория гигантская) еда вкусная Fatih.S mini club chief отличный аниматор. Рекомендую однозначно его. Играет с детьми на высшем уровне. С погодой повезло,отдыхали с 06.03.2024 по 18.03.2024. жарко, купались на море, вода хорошая.
20
Cергей П
Дата отзыва: 15 марта 2024
С того момента, как мы впервые вошли в отель, персонал на стойке регистрации встретил нас с улыбкой, номера чистые, еда очень вкусная, утренняя анимация интересная, вечерние шоу красивые, живая музыка, действительно качественные звуки доносятся из анимация, Фатих. Большое спасибо.
20
Виталий М
Дата отзыва: 15 марта 2024
Когда мы вошли в отель, персонал отеля встретил нас с улыбкой, номера чистые, все идеально, еда вкусная и горячая, анимационные мероприятия, развлекательные вечерние шоу, живая музыка, качественная и красивая, особенно Фатих. Спасибо тебе большое, он очень хороший аниматор, спасибо брат.
20
Jane T
Дата отзыва: 14 марта 2024
Это определенно был один из прекрасных праздников. турецкие блюда прекрасны. Мой любимый ресторан - Мусакка, и этот ресторан лучший. Также анимация очень хорошая. И команда аниматоров все вежливые и улыбчивые ребята. Отдельно хотим сказать спасибо господину Хасану. Мы вернемся. Большое спасибо за все.
20
A G
Дата отзыва: 13 марта 2024
Отель с отличным качеством обслуживания очень рекомендую, и две дамы из числа гостей обязательно должны посетить, чтобы улучшить ваши впечатления. Серап и Мехтап - все очень хорошие развлечения, приятно оставаться, и я обязательно остановлюсь снова, чем раньше, тем лучше.
20
Adina V
Дата отзыва: 12 марта 2024
Замечательное место, куда можно прийти отдохнуть.
У вас есть все, тихие места для отдыха, но вы также можете развлечься (на дискотеке).
Очень вкусная еда и замечательный персонал, особенно Несет и Мехмед, которые были очень милы и уважительны с нами.
🥳🤗
20
Julie B
Дата отзыва: 12 марта 2024
Это красивый отель, где можно отдохнуть на пляже и на территории, а также заняться развлечениями для всех.
Весь персонал на стойке регистрации, особенно Фатма и Асим, всегда отзывчивы и дружелюбны.
Отношения с клиентами Серап и Мехтап отзывчивы, дружелюбны и говорят на всех языках.
Ресторан Al la Carte (Средиземноморье) открыт только один, вкусная еда, приятная обстановка.
В ресторане большой выбор блюд и разнообразия, а в барах хороший выбор напитков.
Кафе было хорошим, с бутербродами и пирожными, а также напитками и мороженым.
В межсезонье не все было открыто, но мы это читали, поэтому не разочаровались, все остальное компенсирует это.
Весь персонал очень приятный и очень усердно работает.
Чистота в этом отеле потрясающая, везде чисто, и любые утечки в ресторане устраняются немедленно.
Пляж чистый и находится прямо за отелем.
Обязательно вернусь сюда
повторюсь, оно того определенно стоит
Спасибо персоналу отеля Kamelya Collection Selin.
20
Евгений в
Дата отзыва: 11 марта 2024
С тех пор, как я впервые приехал в отель, все внимание было на нас. Все идеально, номера в отеле, еда, качественный вид на море, анимационные шоу, утренние мероприятия, вечерние шоу, действительно отличные характеристики, большое спасибо Фатиху. Аниматор, нам было очень весело.
20
Sergey K
Дата отзыва: 08 марта 2024
Отель очень большой и приятные люди всегда улыбаются, мы счастливы находиться в этом отеле, все как положено, днем играем в бочче и дартс, а по вечерам танцевальные шоу и живая музыка. В целом команда аниматоров дружелюбная, особенно Эмре и Мария очень дружелюбные, спасибо.
20
Cергей П
Дата отзыва: 08 марта 2024
Великолепное место, приветливый персонал всегда готовы помочь с огромной территорией для прогулок, 100 метров до моря, невероятный ассортимент очень вкусной еды, бар на любой вкус, мы остались очень довольны, всем рекомендую!!!!!)
20
Анна
Дата отзыва: 08 марта 2024
Добрый день отдых и работа совмещаем приятное и полезное .Отель работает на зимней концепции ,питание отличное ,уборка хорошо ,ресепшен работа нет вопросов ,бары работа отличное ,сервис в ресторане девушки просто чудо умницы ,а вот мужской персонал очень большие вопросы совсем не дружелюбные и руководству отеля надо обратить на это внимание .Анимация просто чудесная девочки и мальчики просто молодцы 👏👏👏.Девочка аниматор Маша это просто чудо отзывчивая и добрая девочка которая всегда с улыбкой 😀 на лице ,человек точно на своем месте 👏.Точно могу сказать что отель отличный и он подходит как для семейного отдыха так и для молодежного отдыха 👍🇹🇷
20
Galina K
Дата отзыва: 08 марта 2024
Приехали в отель первый раз и отель нам очень понравился, останавливаемся здесь уже давно и еда очень дружелюбная, анимация отличная, все идеально, с Эмре очень приятно играть в бочче . Мы сели с Марией из ВЕЧЕРНЕЙ анимации и было приятно😘
20
Вячеслав Л
Дата отзыва: 29 февраля 2024
В баре работает отличный сотрудник Neşet çelik, очень участливый и быстрый, готовит отличные коктейли :)) Хорошая развлекательная программа вечером. Вкусные закуски, веселая атмосфера, много красивых людей в баре. Приходите, рекомендую :)
20
Дина В
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Очень понравился отель, отличный сервис, вкусна еда, большой выбор напитков в баре, интересные вечерние шоу, в целом анимационная программа отличная, отдельное спасибо анимиру Fatih , очень доброжелательный и веселый молодой человек)
20
Тетяна Х
Дата отзыва: 16 февраля 2024
Я очень счастлива оказаться здесь, очень добро дружелюбный), персонал официанты несмотря на полную загруженность отеля все обслуживают радость любовью и улыбкой еда невероятно чистая и свежая, я живу в Турции пять лет и знаю, что такое когда Турки работают любовью и выкладываются полностью в свою работу. Я вижу быстрое и добросовестное обслуживание, очень качественная еда, приготовлено действительно с любовью. Как учитель по йоге и я знаю что такое энергия. Я благодарю искренне весь персонал особенно официантов. Очень внимательные. Ни разу никто не бросил уставшего взгляда, несмотря на полную загруженность. Представьте, в феврале отель был полным. Тем не менее обслуживание и работа абсолютно сложенна и быстра. Особенно хочу поблагодарить официанта, прекрасную девушку Нурай, она всегда улыбчива с радостью помогает нам. Комната наша, большая и чистая, похожа на сказку. Мы приезжаем сюда второй раз и уверена будем приезжать сюда и дальше, очень рекомендую если вы цените позитивную энергетику, простоту, любовь и качество, этот отель для вас.
20
Maksim V
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Отель просто супер ! Нет слов !
Великолепно всё !
Персонал отзывчивый , быстро решают все вопросы . Анимация … команда молодцы !
Не навязчиво , приятно , весело .
Эмре молодой приятный парень ! Стрельба с винтовки .. было весело !
Внимательные , во всех смыслах . Веселые !
Так не навязчиво . Здорово !!! Спасибо большое !!!!! 😘
20
Елена
Дата отзыва: 12 февраля 2024
сейчас нахожусь в этом отеле . все отлично . сервис отличный . анимация даже в зимний период работает очень хорошо . очень ппиятныне ребята , в особенности Halil очень внимателен ко вмем , скучать не прийдется. Бар в лобби тоже восторг! Куча коктейлей вкусных, персонал Мега приятный, Nuray, Ahmet ve Neset
20
SHERZOOD S
Дата отзыва: 08 февраля 2024
приехали сюда первый раз и очень довольны! обслуживание супер! все работники дружелюбные, кухня отличная, номера хорошие ! вечерние шоу супер, танцы и живая музыка! шикарная команда аниматоров особенно Мария !!! приедем сюда еще раз, очень рекомендуем!!! отдых нам понравился
20
Юля
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Супер! Все идеально! Приятные люди, хорошая еда, спа, большая территория, хорошие цены, развлечения. Особенно хотелось бы сказать спасибо Хасану из команды аниматоров и моей подруге Фадиме из СПА. Ребята, вы сделали этот отель просто потрясающим! !
20
tr0shinagalina
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Отдыхала в апреле 2023 года. ( В Турции отдыхала 45 раз, опытный путешественник). Уже много написано о расположении отеля. На берегу моря, под бдительной охраной. Замечательный вход, песчаный, пологий, оборудован всем необходимым-лежаки, зонтики, полотенца, а также бары. Можно пользоваться инфраструктурой всех трех отелей, кроме основного ресторана. Здесь ресторан большой , комфортный с прекрасным обслуживающим персоналом. Ассортимент предлагаемых блюд велик, на любой вкус. Много баров с достойными напитками, мороженое. Замечательная кондитерская, кофейня.Номерной фонд хорош. Есть все необходимое, ежедневно пополняется. Хорошая группа аниматоров постоянно , до глубокой ночи, развлекают отдыхающих. Одним словом, достойный отель . Рекомендую..... ( для информации... отдыхала в " Камелии айшен клаб"- полная противоположность, не понравился...
20
Izabela O
Дата отзыва: 18 января 2024
Очень хорошее место для отдыха и развлечений!
Мне очень нравится отель, территория вокруг, приятный персонал.
Он идеально чистый, очень хорошо обустроен для комфорта клиентов и приятного отдыха.
Хочу поблагодарить всех, кто сделал наше пребывание
так незабываемо и надеюсь вернуться сюда снова!
4
Александр К
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Ужасный отель, не ведитесь на отзывы. Отель в лучшем случае 3 звезды,питание скудное,алкоголь разбавленный местный.А когда захотите выяснить и спросить почему на официальном сайте ложная информация. Позовут администратора Bariş который вам на хамит!!!
20
Анечка
Дата отзыва: 09 декабря 2023
Большая зелёная территория в отеле... на питании зимой экономят но отдых скрасила аниматор Мария.... всегда приветливая позитивная. Она проводила аквааэробику гимнастику и пилатес. Надеюсь в следующий свой приезд снова её увидеть. Как хорошо когда профессионалы работают в отеле. Мария я уже скучаю за занятиями аквааэробики.
20
Люблю путешествия
Дата отзыва: 09 декабря 2023
В целом хороший отель и приятный персонал. Хочется выделить аниматора Марию . По всем вопросам обращались к ней. Всегда поможет и подскажет. Очень спортивная и весёлая. Детишки её обожают. Занятия аэробики всем нравятся. При возможности вернусь в отель. Летом питание лучше и разнообразнее. В сравнение зимняя концепция проигрывает. Ёлочка красивая в холе отеля.
20
Yas
Дата отзыва: 08 декабря 2023
Удивительный большой отель, очень профессиональный и чистый!
Спа и крытый бассейн были очень хорошими!
Большой чистый номер с удобными кроватями!
Еда была восхитительной, разнообразной даже в зимний сезон, много фруктов и много десертов! Изумительные чизкейки, молочные пироги и многое другое! Мороженое тоже ав!
Пляжная зона выглядит красиво и летом должна быть потрясающей! Останавливались во многих турецких отелях и этот определенно один из лучших!
20
Svetlana I
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Работа супер аниматора, Мария, внимательная, грамотная, комуникабельная, во всем подсказывала, супер спортивная и веселая, рады что встретили ее и наш отдых стал ещё лучше, отель так же великолепен, сервис на высоте, чистота , красота, мы обязательно вернёмся!
4
Дмитрий Б
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Оплачено проживание на месяц через букинг.
2 взрослых ребенок 1.8 года.
Актуальная бронь с 27.10.2023 по 26.11.2023, Selin номер 2519.
Простуда жены в течение 3х дней. Противовирусные не помогают. Решено обращаться к врачу. По опыту предыдущих поездок - первый шаг звонок в страховую. Приключение началось с ресепшн. Требуется позвонить в страховую компанию - звони сам из номера, звонок будет платный! При этом мне не сообщили отнеобходимости консультации с местным доктором.
Со страховой (Райффайзен/Zetta Ins/AP Companies) согласовали срочный вызов врача в отель в течение часа и тут началось приключение.
Предоставил на ресепшн/ гест релейшн сведения о враче и номере авто для въезда, на что получил отрицательный ответ о возможности проезда.
Ответ отеля - вы должны были согласовать со своей страховой прием нашего врача.
Так принято во всех отелях! (Вероятно их сети тк путешествуем много по всему миру и такую дичь в ответ услышали впервые!!!)
На вопрос как быть, если требуется скорая помощь ответа не получил!
Как не пустить доктора в номер, который приехал к семье с маленьким ребенком - развод рук во все стороны, вероятно, - никак, если доктор не отельный. Впервые сталкиваюсь с подобным отношением персонала. В результате пришлось самостоятельно покидать территорию отеля для встречи с врачом ЗА шлагбаумом. Больница в получасе езды от отеля, поэтому осмотр пришлось проводить в легковой машине врача.
Хочу еще раз обратить внимание, что ребенку меньше 2х лет и оставить одного не представляется возможным.
Впечатление от отдыха испорчено таким подходом. Ранее останавливались в этом отеле, рекомендовал друзьям.
После текущего инцидента огромные опасения по поводу собственной безопасности при заболевании. По этой причине отель рекомендовать больше не буду, друзья отменяют брони и сам сюда больше не приеду!
Safety first
20
Lilianna M
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Всем доброго дня!
Уже третий раз отдыхали в этом отеле, поехали бы и на следующий год с удовольствием. но ценник стал кусаться.... Всегда отдыхаем здесь в середине сентября, но из-за высоких цен в этом году взяли поездку с 28 сентября по 8 октября. (вышло немного подешевле)... Думали, что погода будет прохладной, но всё было просто замечательно, правда 1 октября с утра такая гроза разыгралась, что просто ой, да ну! Но на следующий день уже снова светило ласковое турецкое солнышко. Температура воздуха всё время была 29 30, а водичка 27 - очень комфортное сочетание.
Теперь о проживании и питании. Номер был стандартный, очень хороший, с видом на красавицу Фулию. Убирали у нас всегда до обеда, никаких претензий вообще нет.
Питание, как всегда, вкусное, большой выбор, мы с удовольствием уплетали запечённые овощи, ну, и свежие, конечно, тоже. Выбор огромный: и в виде просто нарезанных овощей, и в виде не заправленных салатов, которые по своему вкусу можно полить либо оливковым маслом, либо различными соусами... Горячие блюда тоже не отставали по изобилию, ну, а, уж, фрукты и десерты - это вообще отдельная сладкая песня!
Работа официантов тоже на высшем уровне: они просто летали между столиками, обслуживали быстро, с улыбкой, всегда старались помочь, если возникала проблема. Особо хочу отметить Umut Can Dahan, который нас помнил по предыдущим заездам и разулыбался, когда увидел нас в этот приезд. Нам было очень приятно! Молодой человек уже знал наши предпочтения и поэтому обслуживание было вообще на высоте. Так что и персона отеля, и ресторана заслуживает самый высокий балл.
Пляж, как всегда, манил своим ласковым песочком и бархатной водичкой, из которой порою даже не хотелось выныривать. Лежаки на пляже с матрасами, комфортно, и всегда можно было найти свободный.
Береговая линия шикарная, гуляй - не хочу! Но народу было много. Мы думали, что в октябре будет меньше отдыхающих, но не тут-то было! Надо отметить, что в этом году русских туристов было гораздо меньше, в основном, слышалась немецкая и польская речь.
Подводя итог, хочу сказать, что мы нисколько не пожалели, что в третий раз посетили любимую Камелию Селин.
20
Imants B
Дата отзыва: 13 октября 2023
Kutlay официант и Selami аниматор отличные парни ,спасибо им за хорошее время провождения. Очень креативные и позитивные ребята 🤸🤸🤸👌😂 хорошие парни , отзывчивые и всегда по лут на помощь.. побольше такие людей вам в отель ,спасибо .
20
Ольга Ника
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Камелия Селин. Мы с большой семьей здесь второй год подряд. Лучший пляж в Турции! Персонал приветливый и старательный. Огромная ухоженная территория. Массажный салон: очень рекомендую перед загаром сразу же взять комплекс «сауна, мыльная пена, массаж, маска» Дальше по желанию, но представление об услугах и ровный загар иметь будете. Я потом ходила на массаж к Исе, он волшебник! Красивый ресторан с классической музыкой, внимательным Шефом и его чудесной командой. Питание разнообразное. Шесть взрослых разного возраста и маленькая девочка находили себе две недели подряд все что хотели. Подача красивая, все вообще всегда красиво и чисто, за этим очень следят, несмотря на людей, которые порой не представляют зачем нужны ложки и щипцы для каждого блюда, к примеру.. Что можно не класть в одну тарелку салаты, рыбу, мясо и торты с горкой, а потом ронять все это по пути к столу. Мы за две недели попробовали все. У каждого появились свои пристрастия. Кофе и мороженое в кафе Кика отличные. Гезлеме - обязательно попробуйте, сам процесс завораживает! Вечером всегда программа, приглашают очень неплохие команды, да и отельные аниматоры стараются днем и ночью. Много всего, изучайте информацию у бассейнов и перед рестораном. Номера. Мы все жили в домиках у моря, для меня это идеальный отдых. В отзывах пишут про ремонт, севшие батарейки в замках, но это все настолько вторично, что мы не обращали на это особого внимания, тем более что все очень быстро чинили, открывали, настраивали. (Елена из Guest relations Вам за все особое спасибо! Человек на своём месте. Такт и профессионализм!) Встать утром, надеть купальник и сразу же выйти на пляж, увидеть восход солнца, искупаться до завтрака. Чудесное море, хорошее настроение - вот что главное!
20
Scenic20136632765
Дата отзыва: 31 августа 2023
Кажется, это был лучший выбор для нашего отпуска. Отличное расположение, большой пляж и множество развлечений. Отличный отель и отличный сервис! Большое спасибо господину Фатиху Табуру, особенно в главном ресторане.
20
Ionas P
Дата отзыва: 29 августа 2023
Мы путешествовали с друзьями, они впервые посетили Турцию. Для нас это был действительно идеальный отпуск. Особенно еда была восхитительной. Пляж такой длинный и чистый, море как во сне. Персонал дружелюбный и очень услужливый. Мы жили в главном здании, оно более комфортное. Во время нашего пребывания мы однажды столкнулись с вечеринкой у бассейна и вечеринкой на футбольном поле, особенно детям было очень весело. Мы забронировали номер онлайн, переписались с Лейлой для получения подробной информации об отеле и трансфере, она нам очень помогла. Большое спасибо. О нас заботится много сотрудников, но, к сожалению, я плохо помню их имена: (Мы обязательно приедем снова.
Мои предложения: Номера необходимо срочно отремонтировать, очень темная и старая мебель. Туалеты общего пользования необходимо проверять чаще.
20
Cruiser31596367878
Дата отзыва: 28 августа 2023
Прекрасный отель, множество удобств, бассейны и развлечения.
Наш номер был рядом с террасой, что идеально подходило для нашей группы. Комната была
Просторный и чистый
Персонал поддерживает и приветствует,
Обязательно вернусь
20
NITZAN F
Дата отзыва: 28 августа 2023
Отличный отель с большим выбором развлечений, открытыми площадками и бассейнами.
Наш номер был рядом с террасой, что было отлично для нашей семьи с подростками.
Комната была чистая и просторная,
Персонал гостеприимный и дружелюбный, готовый помочь в любых вопросах.
Буду рад вернуться
20
Sunshine824667
Дата отзыва: 21 августа 2023
Все хорошо! Еда отлично! Все хорошо
Супер отношения
Шоу супер
Ozgul хороший ониматор
Бассейн хорошо
Море супер
Вкусные блюда
Мороженое 🍦 утопичное
Спасибо всем ещё увидимся! Все очень добрые ❤️❤️❤️
20
Елена
Дата отзыва: 20 августа 2023
Отдыхали в этом отеле в 2022 году. Замечательный отель. Первая линия. Хорошая кухня, было все -мясо, рыба,овощи, фрукты, все разнообразно. Хороший номер и территория, все соответствует уровню отеля. Спасибо!
20
Tatjana L
Дата отзыва: 25 июля 2023
Очень хороший отель. На одной территории находится 3 отеля. Большой песочный пляж. На территории много бассейнов, баров и кафе которыми можно пользоваться всем. Особенно мне нравится Palm бар. Бармен Mehmet готовит очень вкусные коктейли. Вкусная еда. Прекрасная дневная и вечерняя программа. Большой детский клуб. Мы в отеле отдыхаем третий раз.
4
Aljona
Дата отзыва: 23 июля 2023
Не советую, не стоит свои денег.
Убирают плохо в номере. Постельное поменяли на 5 день только. могут притащиться с уборкой только в 16 часов или в 14, когда отдыхаем. Минибар пополняют не полностью.
Но самое главное в номере кондиционер не работал как надо в жару 43 градуса еле дул, а в последний день и вовсе вырубился кондиционер во всём отеле. 2 раза сейф не работал, вызывали рабтника. Закночился гель для душа 3 дня никто не замечал, пока на ресепшен не пожаловались. 2 дня была проблема с водой, её просто не было никакой в течение часа, пришёл с пляжа и не помыться. ТАКОГО не должно быть в отеле за 300 евро ночь. Анимация так себе, их много, но толку не видно, ходят друг друга развлекают. Изо дня в день одно и тоже, все вечеринки по кругу, кто на 7 дней приехал может и ок, а кто больше скукота. инцидент при выселении, кто-то взял платный алкоголь на наш номер, разбирались 45 минут, пока нашли чек, там чужая подпись, вообщем любой может назвать ваш номер набрать всего, паставить закорючку и никто не проверяет хотя бы имя проживающих в этом отеле при покупке экстра услуг.
Вообщем негативный опыт.
8
Альберт К
Дата отзыва: 22 июля 2023
Проживаю я один отец с 3 детьми. В другом номере сестра с двумя детьми.
вкусная еда. Чистое море и бассейны.
- уборка (фото сделанное сразу после уборки). С первого дня просили зубную щетку и пасту полный игнор. Тапочки тоже пришлось выпрашивать. Полотенца вместо 4 шт ложат то 2 то 3. Воду в минибар такая же ерунда. Ни салфеток,ни ватных палочек - как видите на фото. В ресторанах убирают со стола плохо, воду неподают(неговоря про соки и газировку) сами идём к бару. Официанта попросили убрать игнор опять. Они делают акцент за столы где пьют- там походу чаевые больше. Хотя когда нас нормально обслужат мы тоже всегда даём. Из 5 официантов один ответственный. Пиком недовольства стало то, оставили на час бейсболки сушить( мою и младшего сына 3 года), унесли,думаем ладно в потеряшках найдём, пришли на ресепшен они нас отправили рядом за стоящий столик, говорят одну детскую нашли, думаю ладно главное сыну, после обеда подходим за детской говорят неодной нет. Дурдом. сколько отдыхал в турции никогда таких проблем небыло. Телефон главного менеджера недают, сами проблему решать нехотят. Это мой первый отзыв за свои 40 лет. Я в шоке отдать такие большие деньги и такое несоответствие. Тем летом отдыхали в Nirvana Cosmopolitan тоже в Турции. Скажу небо и земля. Ненамного дороже но один позитив. Жалею что туда непоехал. Это точно не 5 звёзд.
12
Irina A
Дата отзыва: 21 июля 2023
начну с краткого резюме, потом будет много букв.
Итак, если вы любите свежее, чистое и разнообразное, то вам не сюда.
- [ ] Сначала плюсы:
- [ ] Большая территория 3 отелей: есть, где пройтись. Плюс рядом променад вдоль берега (можно дойти до моста и посмотреть на черепашек). Рядом же есть торговая улица
- [ ] Прекрасный широкий и длинный (но средне-чистый) песчаный пляж: нежнейший песок, плавный вход в море, прозрачная вода. Для детей идеально. стационарные зонты дают большую тень весь день - удобно. Короче, пляж и море компенсируют практически все остальное 🙈
- [ ] Теплый бассейн, в том числе в аквапарке.
- [ ] Детская анимация: вечерние шоу (был даже какой-то юношеский состав Московского цирка- просто 🔥), диско, раз в 2-3 дня надувают всякие горки-батуты на футбольном поле. Большой детский клуб с лего, аэрохоккеем, машинками. Еще есть игровые автоматы, машинки и кораблики по вечерам, но они платные.
- [ ] Вкусные а-ля карт. Турецкий класс, итальянский просто супер!
- [ ] Теперь минусы. На мой взгляд их существенно больше:
- [ ] Очень уставшие номера, все потрепанное, кровать скрипит 😆, белье, халаты, полотенца местами дырявые. Гель для тела и шампунь в одном флаконе в диспенсере, в ванной черные швы на плитке, сантехника работает с перебоями (спасибо, что хоть горячая вода всегда есть 🙈), в коридорах битые витражи, лифты периодически не работают. Звукоизоляции с коридором просто нет, слышно всех идущих и, естественно уборку.
- [ ] Уборка на отвали: за 10 дней нормально убрали один раз, после того, как муж наехал. До этого то полотенца не положат, то ватные диски, то мыло. Приходится отлавливать и выпрашивать. Один раз просто свалили на раковине диски, палочки, шапочки и тп. Качество от чаевых не зависит, к сожалению
- [ ] Игнорируют табличку do not disturb!!! Просто приходят, когда им вздумается! Это бесит просто нереально, особенно когда ребенок спит днем 🤬🤬🤬
- [ ] Еда однообразная. Она вроде и вкусная в основном, но надоедает до чертей. Никакой красной рыбы и свежевыжатых соков с утра. Форель на гриле видела только трижды за 12 дней, в остальное время окунь, «селд» и неопознанные виды. Спасают фрукты: сейчас сладкая черешня, арбуз-дыня, начались абрикосы, остальные остандартно: яблоки, груши, бананы, киви.
- [ ] Ресторан: найти чистый стол - целый квест. За чистотой тарелок и бокалов тоже лучше следить. Официанты явно не успевают, проще самим взять напитки
- [ ] Бар: не знаю ничего про ultra all и импортный алко. Из импортного видели только виски, остальное наливают местное (бар у Камелия Фулия, назар бар, Селин бар). Кажется, приличный алко только в лобби, но это неточно. Мы пьем немного, но хотелось бы это немного хорошего качества…
- [ ] В номерах с видом на море слышны вечерние шоу, особенно если они на футбольном поле. Не знаю, как люди живут в Kamelya Fulya - там долбит целый день, тк в их бассейне всякие фитнесы, водные поло и тр. А потом до полуночи вечеринки на футбольном поле…
- [ ] Ну и мелкие нюансы, типа пляжные полотенца можно поменять раз в день (но кто следит) и только до 18:00, плюс перерыв с 12:30 до 13:30 кажется (т.е. как раз когда многие с моря на обед идут 🤦♀️). А в 18:00 чистых уже может и не быть.
- [ ] Лежаков к 9:00 уже практически нет
- [ ] Зоопарк условный: куча кроликов, павлин и еще какие-то птицы
- [ ] Кондеи центральные, температуру не настроить особо. Иногда ночью отключают, видимо, экономят. У нас кондей в последний день сдох 🤪
- [ ] Есть кофе страбакс за деньги
- [ ] По-русски и по-английски мало кто из персонала говорит, но тут уже гугл транслейт 🤦♀️
- [ ] Ну и очевидное-невероятное: есть какая-то кусающаяся живность. Кусает прям дорожками. Думала на комаров, но уж слишком локализованные укусы. И да, новые укусы перестали появляться после смены постельного белья.
- [ ] В целом разговаривали с несколькими семьями, которые не в первый раз в этом отеле. Все сказали, что в прошлые разы было лучше.
20
Оксана А
Дата отзыва: 06 июля 2023
Отдыхали в конце сентября - в начале октября.
Все очень понравилось.
1)хороший песчаный пляж с постепенным заходом в море
2) разнообразное питание, вкуснейшее мороженое
3) рядом с отелем базар и аптека
4) хорошие анимация и персонал
5) номера немного уставшие, но это не критично
6) мало русских, в основном немцы
12
Angyn197
Дата отзыва: 02 июля 2023
Отдыхали в отеле в августе 2022 года. Впечатление не однозначное. Из плюсов:
- большая территория общая для 3- х отелей, есть , где погулять вечером, куча баров ( но нам это не надо))), кофе, мороженое , пироженое, бургеры, лепешки вкусные в одном месте.
- пляж широкий песчаный, лежак можно найти в любое время в принципе, но он будет подальше. Спасатели присутствуют.
- симпатичный дизайн отеля
- хороший кофе и вкусное мороженое в coffe house при выходе из отеля к бассейну.
Теперь минусы:
- нет совсем ощущения, что ты здесь желанный гость , персонал какой- то весь в себе, русскоговорящих практически нет.
- был забронирован номер с видом на море в главном корпусе. В итоге вид боковой . Ну это ладно бы . Так окна выходят на рыбный ресторан и там куча мощных вытяжек , которые день и ночь гудят . Вместо шума моря слушаешь этот гул. Наверное лучше просить прямой вид на море. Но там будет солнце весь день. А от нас уходило к 12, в номере нормально . Кондиц включали редко. У брата был вид на сад - симпатично очень, и совсем не жарко.
- [ ] - еда средняя, вроде всего много, а по сути- выбор не велик, однообразно день ото дня. Гриль мясной жилистый часто, рыба пересушена. Морепродукты за неделю были один раз. Голодным не останешься конечно, но гастрономического удовольствия не получишь . Морепродуктов можно сказать, что нет. Фрукты есть.
- сервис в ресторане на 3-! Никто не встречает, к столику не сопровождает, ходишь выискиваешь, народу полно, бегаешь за официантом с просьбой убрать стол((( . Совсем это раздражает. Столовка.
- спиртные напитки включены только турецкие!!
- ФРЭШ только апельсин и только на завтрак . Больше нигде в отеле нет его .
- возле бассейна лежак надо занимать рано утром! Много умников, которые кидают полотенца и исчезают на полдня. Никто это не отслеживает.
- детский клуб достаточно далеко от пляжа , на территории корпуса Фулия, мы туда так и не дошли , хотя не особо и хотелось ).
- И! ОСТАВИЛИ НАДУВНОЙ МАТРАС ЗА ДВЕРЬЮ ВОЗЛЕ НОМЕРА - его УКРАЛИ! Мы в шоке, вроде люди отдыхают приличные . Как так можно, в голове не укладывается.
Вообщем, вряд ли поедем сюда ещё раз. Думаю, что за такие деньги можно найти вариант поприличнее , только бронировать заранее.
20
Aleksandra T
Дата отзыва: 27 июня 2023
Ozgul аниматоры были очень классные отзывчивые, веселые. Всегда готовы прийти на помощь. шоу очень прикольные, увлекательные и красочные. игры всегда активные и спортивные. Еда очень разнообразная и вкусная. Большой выбор, в ресторанах очень хорошее обслуживание.
20
Viktor P
Дата отзыва: 27 июня 2023
Ozgul очень хороший аниматор. Команда аниматоров устраивают праздник каждый день. Веселые активности и игры для взрослых и детей в бассейне. Супер зрелищные вечерние концерты. Разнообразная кухня. Очень доволен отдыхом. :)👍👍👍🎉🎉🎉😘😘😘🥳🥳🥳
8
Оксана Д
Дата отзыва: 23 июня 2023
Отдыхали в бунгало с двумя детками , очень плохо убирают , сырой номер , еда так себе , уже 15 лет летаем в Турцию, цена не соответствует качеству , специально добавила фото ванной , как прекрасно держится все на соплях
20
richardjsmith76
Дата отзыва: 18 июня 2023
Это был наш первый отпуск с 2017 года и первый раз в Турции.
Курорт потрясающий, и мы были очень впечатлены. Он содержится в такой чистоте и порядке, персонал дружелюбный и очень услужливый.
У нас был номер с видом на пляж, который был просторным, чистым и очень удобным. Было прекрасно быть так близко к пляжу.
Есть 4 бассейна, включая аквапарк, и мы имели доступ ко всем из них. Все они прекрасны.
Еда была просто превосходной, с таким большим выбором, что даже самым привередливым едокам было бы трудно не найти то, что им понравилось. Есть главный ресторан, который входит в систему «все включено», и около 6 других а-ля-карт, за каждый из которых вы платите небольшую доплату (кроме турецкого, который предоставляется бесплатно, если вы останавливаетесь на срок более 7 ночей) в размере около 20 евро. каждый. Мы пробовали турецкий, рыбный и французский рестораны, все они были превосходны.
Не знаю, почему, и для нас это не имело никакого значения (на самом деле, я думаю, что предпочел это), но этот курорт, кажется, используется преимущественно немецкими и русскими гостями, я бы предположил, что только 5-10% были британцами, когда мы были там .
В целом, у нас был блестящий отпуск, нам очень понравилось, и мы обязательно вернемся.
4
Алексей К
Дата отзыва: 15 июня 2023
плюсы: вкусная и разнообразная еда, широкий пляж, красивая набережная, много баров, большая территория, разнообразный и большой аквапарк.
минусы: мало шезлонгов на пляже и около бассейнов, плохая уборка, ванная комната грязная, телевизоры старые( не имеют smart tv), алкоголь плохой. также хочу отметить, что у нас был сломан слив, который починили только к 6 дню проживания, при том что мы об этом неоднократно говорили на ресепшене и не только. у меня был день рождения, меня не поздравили.( хотя на другой день я видел как поздравляли других людей с тортиком и свечами на весь ресторан)
4
Людмила
Дата отзыва: 06 июня 2023
05.06.2023 у сына был День Рождения, мы указали это при покупке тура . В сам День Рождения его не поздравили , зато пришли на другой день 06.06.2023 поводили возле носа шампанским , сказав , что все исправят и вообще пропали . В целом понравилась только еда ( отдыхаем уже второй раз в этом отеле) Алкогольные напитки отвратительные . Лучше купить в duty free, чтоб не испортить отпуск . Лежаков на пляже не хватает , хотя возможность поставить дополнительно лежаки есть . Уже в 8:30 ( когда начинают выдавать полотенца) все занято .
20
Ирина А
Дата отзыва: 25 мая 2023
Отдыхаем в этом отеле 2й год подряд всей семьей, нам очень нравится, расположение, сервис, еда, анимация, детская и взрослая!
На территории работают также рестораны разных кухнь - французский, итальянский, мексиканский, китайский, турецкий.
Особо хотели отметить администратора французского ресторана Simge S. за внимательность к гостям, вежливость на протяжении всего вечера.
Также шеф-повару отдельная благодарность на прекрасные блюда!
Нам очень понравилось 😊
8
Rasa R
Дата отзыва: 23 мая 2023
мы пришли во второй раз - это было разочарование. . нет уединения в номере даже после включения "не беспокоить", уборщица и другие сотрудники приходят, когда захотят. Шум от персонала в коридорах с 8 часов утра. Уборка номеров отклонена. Питание в главном корпусе плохое, оказалось, что есть экономия на качестве и свежести еды (проверка качества проводится в середине приема пищи и блюда просто забирают, потому что они не подходят для еды). Большинство людей ели в пляжном кафе, потому что есть что поесть и все свежее. Еда в ресторанах тоже хуже, чем год назад, фактически такая же, как и в столовой, только с дополнительным обслуживанием. Пляж не очень чистый, собаки тут же занимаются своими естественными делами (дети играют с таким же песком рядом), лежаки бесплатные на одном конце пляжа, а вот шезлонги сложены на другом конце пляжа. Я могу только похвалить персонал стойки регистрации и лобби. После такого отпуска не знаю, захочу ли я приехать с семьей в следующем году :-/
16
Jamila H
Дата отзыва: 19 мая 2023
Это наш второй визит. Мы пошли в мае и имели номер с террасой. Первые впечатления о номере были плохими - он был грязным, и нам пришлось звонить два раза, прежде чем, наконец, сказали, что приедут завтра. Пришлось чистить самому. Другой плохой вещью было отсутствие англоговорящего персонала. У нас было несколько проблем, и это усложнило задачу. Бассейнов с подогревом в помещении не было вообще.
Хорошими вещами были еда, развлечения, чистые помещения, близость к прекрасному пляжу и варианты закусочных и баров с напитками. Мы очень хорошо провели время и, скорее всего, вернемся снова, но вместо этого останемся в клубе k или Fulya.
12
bernela2021
Дата отзыва: 18 мая 2023
Ездил с 2 и 4 года.
Номера с террасой находятся в очень плохом состоянии. Плесень и запах сырости. Требуется обновление
Ванная нуждается в ремонте.
Уборка очень плохая. Пришлось звонить 3 раза, чтобы переделать или вообще прийти в себя. В другой раз просто отказался от уборки.
Большая территория, разные бассейны, еда нормальная, пляж хороший.
Семейные и пенсионеры в основном.
Бассейны без подогрева
Трудно найти англоговорящий персонал.
16
Carol L
Дата отзыва: 30 апреля 2023
РАСПОЛОЖЕНИЕ - примерно 1 час трансфера из аэропорта. Часть большой коллекции Kamelya из 3 отелей на прекрасной территории, которые не были полностью открыты, когда мы приехали в начале апреля. Множество магазинов примерно в 15 минутах ходьбы (налево по пляжной дорожке до моста, затем по речной тропе)
НОМЕР - просторный с 2 двуспальными кроватями вместе и односпальной кроватью. Ванна с душем. Фен, гель для душа, кондиционер, лосьон для тела. Бесплатный мини-бар, пополняемый ежедневно, сейф, чай/кофе, халат, тапочки. Кондиционер еще не работал, пока не стало теплее, поэтому отель показался нам теплым из Великобритании!
ЕДА/НАПИТКИ - Обширный шведский стол для всех блюд. (не использовал а-ля-карт) Этикетки с глютеном были четкими. Вино понравилось. Коктейли могли быть и лучше. В кофейне весь день также подавали пирожные и мороженое.
БАССЕЙНЫ / ПЛЯЖ - широкий песчаный пляж с шезлонгами и т. д. Мы использовали только бассейн Selin, так как другие бассейны не были открыты, когда мы приехали. Аквапарк открыт каждый день.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ - Команда аниматоров была дружелюбной, и были доступны некоторые дневные мероприятия e. г. стрельба, фитнес, дартс, водное поло. Вечерняя программа была внутри e. г. бинго, Mr Mrs Hotel, танцевальные шоу, живая музыка (в пик сезона используется большой амфитеатр). Фестивальная ночь в баре у бассейна включала живую музыку и еду.
ПЕРСОНАЛ - Трудолюбивый персонал поддерживает чистоту в отеле. Напитки подаются к столикам в ресторане, а иногда и в барах. Гостиничное приложение эффективно уведомляет о любых дополнительных потребностях в номере e. г. открывалка, гель для душа.
Персонал, нуждающийся в признании: Нарел, Сафие, Кутлай
Мы бы вернулись в этот отель!
20
Martin K
Дата отзыва: 17 апреля 2023
Отель очень красивый и большой. Номера тоже большие и красиво оформлены. Все очень чисто, персонал работает нон-стоп, чтобы все было идеально для гостей отеля. Еда очень качественная, очень вкусная и разнообразная. Торты и печенье должны умереть. Отель имеет широкий и красивый пляж с мелким песком, который поддерживается в отличном состоянии. Бассейн и территория вокруг него также большие и ухоженные. Мы были очень впечатлены персоналом отеля, от стойки регистрации до уборщиц, персонала ресторана, сауны и всех других удобств. Они были очень дружелюбны, вежливы и реагировали на любые просьбы. Мы хотели бы выразить особую благодарность персоналу спа-центра, в частности г-ну Рами Арслану, который сделал наше пребывание незабываемым. Его харизма, профессионализм и дружелюбие поистине замечательны. Также спасибо массажистам Фатиме и Сухлис. В целом, замечательный опыт. Это наш второй отпуск в этом отеле, и мы очень рекомендуем его.
4
Ints M
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Мы забронировали… номер на 6 ночей. Мы путешествовали с малышом, поэтому для нас в приоритете был просторный номер и безопасность. Это лонгрид, так что наберитесь терпения :)
В первый день засорилась раковина, которую не починили должным образом с первого раза, так что мы решили просто жить с этим.
День второй, протечка в ванне, затопленная ванная комната (проблема была решена вскоре после этого) в то же время обслуживание номеров, которое мы не просили войти в комнату, пока я и ребенок спали, а жена принимала ванну, они вошли в комнату после одиночного стука и крика из «Обслуживания номеров», они входили и выходили в течение 10 секунд или около того после стука в дверь, моя жена испугалась, что персонал может войти в ванную, пока она принимает ванну голой! Я проснулся, услышав объявление, и через несколько секунд дошел до двери, и там больше никого не было, настолько быстро они вошли и вышли. Жалоба на это была подана вместе с вопросом о ванной комнате.
На третий день нет горячей воды в раковине после ремонта ванны (после пары жалоб мы просто не хотели и дальше портить себе отдых, жалуясь на проблемы каждый день, мы уже чувствовали себя виноватыми, что мы должны жаловаться снова, и это просто не правильно, поэтому просто оставили как есть)
Знак «Не беспокоить» горел весь день, но сотрудники, которые пополняют мини-бар, вошли в комнату через пару секунд после того, как постучали в дверь и заявили, что вообще не дают возможности ответить. К счастью, в этот момент все были одеты. То же самое с уборкой, но, по крайней мере, они ждут около 30 секунд, прежде чем войти в комнату. И снова табличка «Не беспокоить» горела весь день.
В тот же день мы узнали, что кондиционер не охлаждает воздух, поэтому мне пришлось снова обратиться на ресепшн, они заявили, что охлаждение отключено в низкий сезон. Когда мы искали отель, кондиционер был для нас обязательным, поэтому я упомянул, что они неправильно продают свой отель, но им было все равно, и они сказали нам, что у них есть кондиционер, но он включен только для тепла. в низкий сезон они сказали нам держать окна открытыми - несмотря на то, что у нас есть малыш, и это небезопасно, также они разместили в комнате таблички, чтобы не оставлять окна / двери открытыми, так как некоторые вредители / мухи и т. д. могут проникнуть в комнату ! Помимо проблемы безопасности, открытые окна не были вариантом из-за лая собаки большую часть ночи и запаха из кухни в течение дня. Нам предложили поменять номер, но это не решило проблему с отсутствием кондиционера.
День четвертый. Та же история с персоналом, который пополняет мини-бар. Я стоял в нескольких метрах от двери, когда он постучал в дверь, а моя дочь в это время была прямо возле двери, поэтому я едва успела оттащить дочь с дороги, когда он уже провел картой и открыл дверь. Жена в это время одевалась. Так что либо сотрудники полностью оторваны от реальности и не понимают, что такое конфиденциальность, и что рано или поздно они наступят на кого-то, кто голый или еще хуже, или они действительно пытаются разоблачить кого-то? ! Представьте, что в это время меняется ваша жена или дочь – это уголовное преступление, а не просто плохое обращение с гостем! После этой встречи мы пожаловались сотрудникам отдела по работе с клиентами, которые не поняли, почему это проблема, и сказали, что нужно держать табличку «Не беспокоить», иначе их сотрудники могут войти (так что это будет означать отсутствие уборки комнаты или пополнения мини-бара) - мы попытались уточнить заявление и объяснить, что персонал должен дать гостям достаточно времени, чтобы ответить и не входить в номер в течение нескольких секунд, они все еще были непреклонны в том, что с этим нет проблем, поэтому вместо этого я попросил встречу с менеджером отеля. Мне предложили встретиться с менеджером по работе с клиентами, но только в понедельник (у нас это был пятый день), так как была суббота и менеджеров не было. Поговорив с их менеджером в понедельник утром, она извинилась и сказала, что персонал действительно не должен входить в комнату, не пытаясь постучать и объявить о себе 3 раза, чтобы дать гостям достаточно времени для ответа, и что на стойке обслуживания клиентов говорил молодой парень. для меня новичок, и он может меня неправильно понять, и она сообщит об этом руководству персонала, и это больше не повторится. Я был очень шокирован, узнав, что они держат сотрудников, которые могут быть не в состоянии понять вас или знать, как справляться с деликатными ситуациями на стойке регистрации, особенно в выходные, когда вы не можете связаться с их руководством, поэтому гости остаются в затруднении . Нам предложили поменять номер, но мы решили остаться на последние две ночи, чтобы не тратить время на сборы-распаковки и кто знал, какие проблемы принесет нам другой номер.
На следующее утро (день 6) к нам в комнату вошел тот же персонал из мини-бара в той же манере, стук, объявление и одновременное считывание карты - не дожидаясь даже 5 секунд, он открыл дверь, это было для меня, так что я пошел на стойку регистрации и попросил менеджера отеля, они сказали мне иметь дело со службой по работе с клиентами, но мне пришлось отказаться, объяснив, что я делал это уже несколько раз, и это не решило проблему, мне сказали, что они попытаются получить кого-то. Тем временем я увидел, что дверь открыта для менеджера по персоналу, поэтому я постучал в дверь, и он пригласил меня войти и предложил место, я быстро объяснил проблемы, с которыми я сталкиваюсь, поэтому он начал звонить, чтобы узнать, может ли кто-то из руководства поговорить с меня сейчас, он попросил меня подождать его в его офисе, пока он вышел из офиса, через пару минут вошел парень из отдела по работе с клиентами и сказал мне, что мне не разрешено находиться в этом офисе, я был шокирован и объяснил ему, что меня попросили подождать здесь, но он был непреклонен и сказал мне, чтобы я вышла из этого кабинета и подошла к его столу (тем временем тот же менеджер, который просил меня подождать, стоял позади него, разговаривая по мобильному и сказал ничего) . Через пару минут мне сказали, что у нас может быть встреча с заместителем управляющего отелем через 30 минут, и я согласился. Тем временем моя жена была на пляже, пытаясь увести малыша от трактора, который чистил пляж и прокладывал дорожки. Пляж не был закрыт для отдыхающих, никаких следов ремонтных работ не было, все работы велись среди лежаков. Когда в метре от них трактор выгрузил огромную кучу деревянных поддонов, она решила уйти с пляжа. Поэтому, пока она пыталась усадить нашу дочь в коляску, один из тракторов дал задний ход и напугал ее до слез. Она сразу позвонила мне, и мы решили, что собираем чемоданы и покидаем этот отель сейчас, мы забронировали это место до следующего дня, но решили выехать сейчас и забронировать что-нибудь еще на нашу последнюю ночь, так как это была красная черта. Сразу после этого я пошел на встречу с заместителем управляющего отелем и менеджером по работе с клиентами (с которым я разговаривал накануне), и они действительно согласились со мной, что все мои опасения обоснованы, и сделали все возможное, чтобы заставить нас остаться и улучшить ситуацию. , но это было уже слишком поздно после стольких жалоб по целому ряду вопросов, мы бы просто ненавидели все в этом отеле на данном этапе, наш отпуск был полностью испорчен, и пути назад не было. Мы связались с бронированием. com, и они запросили возврат средств в этом отеле, теперь, спустя 1 неделю, отель даже не ответил.
20
samin s
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Я бы вернулся в этот отель снова. Очень активный, чистый и хороший отель в соответствии с низким сезоном. Особая благодарность команде аниматоров, kardelen, somer, kutluhan, doga и ohters за их доброту.
Отель был очень чистым, и еда была восхитительной. Хорошие бассейны, красивые виды, хороший пляж и множество развлечений днем и ночью. Я и моя семья были так довольны.
4
John S
Дата отзыва: 17 марта 2023
Худший отпуск, который у меня когда-либо был, нигде не был открыт, кроме лобби / ресторана, абсолютно полного детей 6/7 футбольных команд, бегающих по отелю вверх и вниз по лифтам, ресторан, полный детей, негде посидеть и поесть, еда абсолютно отвратительно одно и то же каждый день завтрак обед и ужин вино непригодное для питья
Одна звезда за комнату, никаких претензий, кроме мировых новостей, может быть только один английский канал.
Это не должно продаваться как праздник ИИ, когда вы не можете найти еду между завтраком и обедом или обедом и ужином.
Мы прибыли после 4 утра из Англии, добрались до отеля в 3 часа дня, и нам сказали, что нам нужно подождать, пока ресторан не откроется в 6 часов. 30, прежде чем мы смогли поесть отвратительно, я мог бы продолжать и продолжать положительно худший отпуск в моей жизни, и мы были на многих
16
Raven R
Дата отзыва: 12 марта 2023
В целом прекрасный отель. Единственное, что нас разочаровало, так это то, что есть ресторан A'la Carte, которым вы можете воспользоваться один раз за каждые 6 ночей проживания, но никто не сказал нам, что для этого нужно бронировать заранее. Это не указано в информационном листе, и вам не нужно бронировать столик в другом ресторане, поэтому мы не должны были знать об этом, поскольку нам не сообщили, когда мы регистрировались. Мы пытались пойти прошлой ночью, и это был пуст, и до его закрытия оставалось еще час с четвертью, это были только я и еще один друг, и нам сказали, что мы не можем его использовать. Мы бы не возражали, если бы он был занят, но на ту ночь было забронировано всего 6 человек, но к тому времени, когда мы туда добрались, никого не было. Вместо этого мы попытались забронировать номер на сегодня, но нам сказали, что он полностью забронирован из-за большой группы, и это наша последняя ночь, поэтому мы пропустили это из-за этого.
Кроме этого, отель прекрасный и чистый, дружелюбный персонал, ОТЛИЧНЫЕ удобства.
20
Ktyrha S
Дата отзыва: 10 марта 2023
Наш второй визит в отель Камеля Селин, и мы не были разочарованы! Персонал не мог сделать достаточно, чтобы сделать наше пребывание фантастическим. Разнообразие еды было превосходным. генеральный менеджер Эркут ОЗТУРК, который всегда проверяет, все ли в порядке с гостями. впервые генеральный менеджер позаботился о нас как о семье и помог нам. Мы будем бронировать наше пребывание снова летом.
16
Дарья Б
Дата отзыва: 09 марта 2023
В целом все понравилось . Вкусная и разнообразная кухня, отзывчивый персонал . Была в феврале, это не сезон, но выбор блюд и качество приготовления весьма достойны . Алкоголь не очень, только пиво вкусное. Но бармены стараются, коктейли вкусные . Анимации не было совсем , это минус
4
nikita307
Дата отзыва: 18 ноября 2022
Огромный таракан в ресторане отеля! Халаты принесли через 2 часа, только после второй просьбы. Сервис далеко не на 5*, просили номер с красивым видом, дали вид на крышу, при этом в корпусе Selin (бронировали Fulya). Есть отели дешевле и лучше!
4
Ilona S
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Самое ужасное обслуживание, которое доводилось встретить мне в отеле. Мы с семьей были много где, но больше всего нравится отдых именно в Турции. Гостеприимные турки, клиентоориентированный персонал, чистые номера и ухоженный вид отеля — главная причина любви к отдыху тут. К сожалению, с первых слов охраны на въезде было понятно, что этот отель исключение. Охранница предпочла пропустить вперёд такси, хотя я уже стояла возле неё с ваучером, чтобы она пропустила меня (я на своей машине), на вопрос почему нет обслуживания по очереди, мне ничего не ответили и даже не извинились. На это было бы легко закрыть глаза, если не то, что произошло далее. Оплата была за прямой вид на море, нам же дали номер с видом на крышу и чуть-чуть моря. Ещё, предложили бунгало, это был бы хороший вариант, если бы не тот факт, что сейчас не лето. В комнате темно, грязно (!!), окно нормально не открывается, а вид бунгало очень потрёпанный. Как и всё в отеле. Нам первые сорок минут говорили, что не могут предоставить другой номер. Будто другие заняты. Когда услышали, что мы поедем в другой отель, сразу нашли номер с видом на море. Только, это был 1 этаж (мы при брони указывали верхний этаж), с балкона больше вид на не понятную крышу, по которой каждый желающий может пройтись и проникнуть в желаемый номер. Самый главный недостаток — ковролин. Он и в номере грязный, и в коридоре. Когда я увидела как сотрудник отеля прошёлся в уличной обуви по комнате, в которую хотел поселить меня с дочкой, у меня волосы встали дыбом. И так брезгливость присутствовала, а после этого я была в полном шоке. Когд фотографировала грязный коридор, этот же сотрудник сказал мне, этого не делать. Ведь это не мой номер и грязь на ковролине там, не считается. Дальше начались проблемы по возврату денег. Нам пытались заснуть в руки карточку от номера, чтобы потом сказать, что все, мы согласились на их условия и возврат не возможен. Когда мы отказались, они стали злиться. Говорили, что возврата точно не будет. Мы начали разбираться с турагентством через которое, мы бронировали отель. Там отдельная песня, с таким же хамским обслуживанием и поведением, будто нам персонал отеля делает одолжение, что остановились у них. Про еду тоже есть что рассказать. Пока ждали того, кто покажет предлагаемые условия размещения, зашли посмотреть на шведский стол. Могу сказать то, что там всё на любителя. После определённых отелей той же Турции, есть ощущение, что попала в столовую. Как на вкус — сказать не могу. Вид еды, за такие то деньги, не впечатлил. Только расстроил. Этот момент субъективен, так что точности добавить не могу. Если суммировать, может, я и дочка закрыли бы глаза на грязь и брезгливость, но после общения с персоналом отеля, захотелось скорей уехать от туда и больше никогда не возвращаться. Обидно, территория прекрасная, глаза радуются, смотря на все ландшафты, но таких денег не стоит вообще. Так что, подумайте, точно ли вы хотите именно в этот отель, и попробуйте рассмотреть другие варианты за такие деньги.
*всё, что успела сфоткать. Ковролин в коридоре.
16
Elina V
Дата отзыва: 30 октября 2022
Отдыхали в отеле Kamelya Selin с 17.10.22.-24.10.22.Приехали утром,номер был ещё не готов. На ресепшене нас встретила очень приветливая администратор Фатма-ей отдельное СПАСИБО-всегда поможет,подскажет,обьяснит,всегда с улыбкой. Она прям добрая фея этого отеля. Немного разочаровал вид из номера-это был боковой вид на море,хотя бронировали с 100% видом на море-но поменять номер было не возможно,так как отель был заполнен полностью. Сами номера-отличные-просторные,в номере все есть,хорошая удобная мебель сейф,мягкая кровать,сейф,минибар-пополняется ежедневно. Отличная уборка номера-полотенца,белье меняют каждый день. Отель очень хороший, цена-качество. Погода была очень комфортная. Территория отеля огромная.Территория зелёная и ухоженная. Пляж и море это главные жемчужины этого отеля-море чистое,пляж очень большой. Еда разнообразная и вкусная-каждый может найти блюда по вкусу. Официанты умнички-работают очень быстро,стараются,улыбчивы и доброжелательны. Вообще весь персонал отеля ненавязчивый,можно спокойно наслаждаться отдыхом. Однозначно рекомендую этот отель-тут спокойно и комфортно. Надеюсь в следующем году вернемся именно сюда.
12
Elena I
Дата отзыва: 15 октября 2022
Отель совсем стал эконимить на развлечениях по вечерам и полное отсутствие официантов .Но самое главное в мой адрес поступили оскорбления и угрозы что меня скинутт в бвссейн со стороны немцев(((я не кому не мешала делала фото на расстоянии 3 метров .Немец зарбижалмся и прыгнул именно туда гда делала фото в одежде и окатил меня водой с ног до головы и громко смеялся ,на вид мужчине лет 67. Выходы из бассейна громко кричал и упоминал фамилию Путин.Подбижал ко мне и жестами показывал что сбросит меня в бассейн.мне пришлось громко закричать Прготе мне на английском языке ,только это его остановило. ВЕЧЕРОМ Я ЖАЛОВАЛАСЬ В ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ТУРИСТАМИ .мне обещали решить вопрос .На след утро я сново подошла и указала где эта семья завтракает подвела менеджера к их столу их увилели в лицо ,но при этом никто им замечание не сделал .На след день я снова додошла уточнить ,мне скащали неврзможно их найти мы не видели их лица))) мне пришлось говорить на повышенных тонах уже ,ведь я их подвела к гим и их видело 2 менежджера как вы их не видели ?(вывод один в отеле полное отсутствие охраны ,на мои просьбы показать мне наяальника охраны ,сказали он не имеет право общаться с туристами ...Уехала из отеля и мою проблемму отель не захотел решить ,просто сделать замечание ,чтоб мне не мешали отдыхать и не угрожали и оскорбляли .отель не рекомендую к отдыху ,полное равнодушие к русским туристам ,никто вам не поможет в отеле ,самая худшая работа гастролейшен в отеле .сейчас пишу письмо в депортамент туризма Турции с жалобой .Внимание если у вас возникли подрбные проблеммы пишите отзывы а лучше сразу в депортамент пусть этот отель проверяют и накладывают штраф .Отель не принес мне извинения за испорченный отдых .
20
Яна Я
Дата отзыва: 10 октября 2022
Отдыхали в отеле Kamelya Selin с 15.09-26.09. Номер с видом на море был 2407. Отель классный, цена-качество. На ночь не включали кондиционер, спали с открытым балконом по звуки моря. Погода была очень комфортная. Территория отеля просто огромная, на ней расположены три отеля (мы заходили во все отели-все классные, но наш понравился больше). Территория хоть и большая и отель на стопе, но нет ощущения, что народу куча и не было нехватки лежаков. Для детей, мне кажется просто рай: и горки и бассейны и детское питание. Персонал очень вежливый, в номере убирают каждый день и очень хорошо, полотенец, кажется даже больше, чем положено. Бар бесплатный пополняют каждый день, сейф бесплатный. По еде даже придраться не к чему, мясо, кроме свинины, любое (баранина, говядина, курица, индейка, перепелка), рыба. В какой-то день недели рыбный день, дак это просто песня, при вас же нарезают красную рыбу соленую (в черном кунжуте, белом, без кунжута и т. д.) пиво, кока-кола, фанта, спрайт в стеклянных бутылках. Из спиртного просто все есть и очень даже достойное. Десерты, просто классные и очень вкусные. Оформление в ресторане столов и стоек, на которых блюда с едой каждый раз разное. Повара постоянно выходят и смотрят чего не хватает, что закончилось. В общем не к чему придраться по еде. Люди пишут, то рыбы мало, то кости, то мяса мало, то на пару мало-вот правда, хотелось бы посмотреть на людей, которым нечего поесть и всего мало??? Отельный гид у нас была Фирюза большая умничка (не нудела, не навязывала-все по человечески помогала, объясняла, советовала все нужное). На территории также есть небольшой зоопарк, множество уютных мест, очень ухожено. Отдельная песня море, вход песок и нескончаемая береговая линия. Мы гуляли пешком час туда и час обратно и по пути видели речку, в которой плавали черепахи морские их люди подкармливали. Хочу добавит, что номера 32 квадратных метра, есть террасы 45 кв.м. На следующий год вернемся обязательно. Большое спасибо всем, кто в этом отеле работает и всему обслуживающему персоналу.
4
Alina N
Дата отзыва: 01 октября 2022
Отель совершенно не оправдал ожиданий. Туроператор сказал, что номера были полностью ренновированы в 2020 году. Ну вот у нас в туалете не было например замка, вся мебель выглядит просто ужасно. Пол в каких-то заплатках. В ванной оригинальное решение- душевая кабина вплотную к ванной.
Унитаз плоховато смывает😵💫
Вытяжка работает очень шумно.
Уровень общения персонала- рынок садовод.
Менеджер позволила себе звонить в 22.00 в день нашего приезда, когда оба ребенка уже спали. Потому что ей показалось что у нас в номере какой-то лишний человек!!!
Вызвала охрану!!
Мы все после ночного перелета, по какой-то причине должны объясняться.
Приехали всей семьей играть в теннис.
Больше никогда!!!
4
Ксения К
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Полный шок! Не первый раз здесь , но видимо последний, тк это позор!
Никакой реакции руководства, все в порядке вещей!
В 10 метрах детский бассейн!
Complete shock! Not the first time here, but apparently the last, because it's a shame!
No reaction from the management, everything is in order!
There is a children's pool 10 meters away!
16
Gennady136
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Отдыхали в отеле в конце августа – начале сентября. Территория отеля большая, но компактная, практически все участки заняты: либо рестораны, либо бассейны…
Жили в корпусе Selin с видом на море. В номере все отлично, была сделана реновация, но ванная комната конечно крошечная, чтобы дверь закрыть надо выйти. Но это не критично. Балкон и вид с балкона все компенсирует.
Публика в отеле – это немцы, словаки, поляки и незначительное количество русских. Неплохо организована вечерняя программа, шоу можно посмотреть несколько раз, есть в барах живая музыка по вечерам, мини-диско для детей. Вдоль берега очень длинный променад и красивой ухоженной территорией, с лавочками, освещением. Отель рядом с магазинами, рынками, арендой 3-х и 4-х колесных транспортных средств, так что интересно покататься по окрестностям.
Море впечатляет, мелкий песок, пологий вход, чистая вода, много свободных лежаков. Бары, холодильники с водой все в нескольких шагах.
Много детских горок как в бассейне так и на газонах, есть даже под тентом на пляже на песке, но это для самых маленьких. Бассейны удобны для плавания, аква-парк фактически разделен по возрастам.
Спа центр тоже порадовал, хороший закрытый бассейн, различные процедуры и сильные массажистки, есть смысл походить. Спортзал небольшой, но на час-полтора занятий набор оборудования присутствует.
Питание нормальное, но надо понимать, что с рядом диет будет непросто (овощи на пару далеко не каждый день, мясо-рыба на пару отсутствует). Все гриль или в масле или в соусе. Но свежие овощи-фрукты разнообразны. Детский стол – это кошмар, можно даже не подходить. Куриный суп только на завтрак. Но реально во всем можно найти решение и из того, что представлено набрать неплохой вариант для еды включая детей разных возрастов.
В течение для до 16 часов во всех ресторанах можно поесть, причем ассортимент частично различный, после 16 часов до ужина – выпечка и напитки. Что удивительно, в корпусе Фулии на втором этаже есть кофейня, где девушки делают с помощью кофемашины Старбакс кофе.
Миниклуб для детей работает до 17 часов, это неудобно. Есть игровые автоматы (платно), несколько раз в неделю надували на футбольном поле батуты, устраивали шоу. В небольшом зоопарке интересно ребенку покормить кроликов, а на территории бегают ежики и кошки.
Минус отеля – интернет, он слетает постоянно. Хотя когда работает, берет прямо у воды в море.
Несмотря на загруженность отеля, ощущения множества народа нет, все разумно. Вечерние шоу не мешают, можно закрыть дверь балкона и нормально. Территория очень ухоженная и красивая, сосны соседствуют с пальмами, вечером подсветка. Так что отель оправдал наши ожидания.
20
Martin K
Дата отзыва: 26 июля 2022
Действительно хороший отель, который предлагает все необходимое для идеального отдыха: много шезлонгов на пляже, большие и очень чистые номера, в том числе великолепный вид на море, широкий выбор высококачественной еды, множество развлечений и очень вежливый персонал. Большой спа-салон и велнес-центр с широким выбором массажей и других процедур поднимут вас на новый уровень. Отдельное спасибо Реми. Мы наслаждались нашим пребыванием в полной мере.
16
Игорь П
Дата отзыва: 11 июля 2022
Отдыхали 4 ночи в этом отеле . очень понравился сервис отеля и пляж. были некоторые перебои с интернетом . в целом очень хороший отдых за разумные деньги . Отдыхали в номере фамили терасс ,тихое и спокойное место рядом с бассейном . на пляже всегда есть свободные лежаки
20
Diana
Дата отзыва: 10 июля 2022
Хочу оставить очень положительные отзывы. Прекрасный отель, ухоженная территория. Море и пляж полный восторг. Очень понравилась детская анимация. В детском клубе работают прекрасные девочки, очень внимательные и дети от них без ума. Очень порадовала спа. Я любитель массажа, приехала с больной спиной, попала к самому лучшему массажисту Али. Кто ещё сомневается в выборе, решайтесь, не пожалеете.
20
Владимир Л
Дата отзыва: 28 июня 2022
Все понравилось, отель отличный, территория огромная, анимация на уровне, персонал вежливый, учтивый, еда так же на уровне, аниматор фатиш просто супер, по русски вполне не плохо говорит, в общем все очень понравилось)
8
Вика Т
Дата отзыва: 18 июня 2022
Не люблю писать отрицателтные отзывы, но если бы сама прочитала обо всем на этапе выбора отеля, то выбрала бы другой вариант. Начну с заселения-корпус камелия селин, бунгало на пляже. При практически всех пустых бунгало нас заселили зачем то в самый дальний, чтоб вы понимали - территория огромная, не логичная, все разбросано по разным сторонам, мы на самом отшибе. Территория бунгало выходит лицом на пляж, но отделяется общественной набережной!!! Целый день идет поток людей с разных отелей и проходя мимо нашего домика все пялятся, разглядывают, останавливаются и фотографируют!!! нас на лежаке. Все кому не лень обсуждают и тычут пальцем в ваши висящие трусы. Далее-что бы взять полотенце и пойти на пляж вы должны сходит сначала в центр территории, к бассейнам, а затем по лестницам ползти обратно, на жаре, на пляже полотенец нет.Мы были с коляской (спасибо за прекрасную поломанную коляску которую нам предоставил персонал) и это тот еще квест. Повсюду носятся кары с персоналом, приходилось отскакивать в сторону кустов. Уборщицы бесцеремонны, все время ходят орут, брякают спозаранку, оставляют на проходе мешки с грязным бельем на пол дня перед вашими дверями. Везде муравьи! Персонал на всех этапах, кроме рецепшена негативно настроенный, бармены смотрят на вас как на г'но и не спешат обслуживать, обсуждая свои какие то дела, демонстративно игнорируя вас. Везде создаются искусственные очереди. Возле бассейнов и в аквапарке не хватает лежаков. Еда в снек барах на пляже это бургеры и картошка. Даже фруктов нет! Нет мороженого, оно спрятано в паре мест на территории. Воду тоже надо искать.В основном ресторане обслуживание никакое, никто не подходит, еда однообразная и ее мало, но вполне съедобная и на том спасибо. Раз в неделю дают креветки к началу ужина, и если вы пришли на пол часа позже, то уже не увидите их, новых не докладывают, других изысков не увидели, рыбы вообще мало 1-2 вида тощей костлявой. Арбузы и дыни нарублены как свиньям, орехов днем с огнем не сыщешь.Соки- бадяга по типу юппи, пили тольк воду иичай.То что они называют фрешем и выставлено утром является цитрусовым жмыхом разбавленным тем же юппи. Есть фруктовая водичка (вода с яблоком или апельсином) выставляют 3 кувшина и никогда не доливают, кто успел выпить тот молодец, остальные в пролете. Детская комната ниочем, анимация слабая, работают строго до 5, если вы не успеете забрать ребенка, его выставят за дверь. Хотя девочки русские хорошие, приветливые и добрые, стараются. Вечерние шоу это просто диско с диджеем или странные танцевальные коллективы неорганизованных буратин. Или мистер и мисс камелия, абсолютно не интересно! Единственный раз за 11 дней были циркачи- понравилось, молодцы. 2 абсолютно дикие и странные ситуации с которыми столкнулись: 1.за коляску заставляли платить ежедневно, не сразу за весь срок, сказали так нельзя лол, и каждый день у них не было сдачи, переносили на сл.день, писали на бумажке сумму и ложили к себе в кассу, на сл.день сумма на бумажке всегда была переписана в меньшую сторону)) персонал менялся и округлял глаза, уверяя что ничего не знает, это жесть конечно и смех и слезы, чтоб вы понимали-сдача была в пределах 30рублей! Позорище, крохоборы. Руководство отеля, увеличьте зп работникам чтоб они не занимались подобными вещами! 2.американец с младенцем минут 20 пытался добиться немного молока у девушек в кофейне, они не давали ему, и на своем языке объясняли видимо почему не дают, он уже на взводе, показывает жестами-налейте молока мне в стакан, они стоят с коробкой молока и машут типа нет, не нальем. Затем подошел турок отдыхающий, не выдержав цирка, что то им поорал, понимая что происходит полный бред, они с ним сначала спорили, но потом все же налили бедному парню 2 капли молока в стакан))) что это было вообще я не поняла. парень тоже был в шоке. выводы делайте сами. зоопарк-это пара клетушек с птицами и кроликами, это просто боль и живодевство. Пляж в окурках и мусоре, это вообще странно, убирают вероятно раз в сезон. Алкоголь в барах местный. Импортный только в лобби, он не дорогой и очень быстро "заканчивается" наблюдали этот фокус каждый вечер с разными постояльцами)) и это ультра ол. стыдоба! Коктейли делать не умеют, их мохито это 95%льда, 2 дряблых листа мяты капля жидкости и лимон.лимон, Карл! Из плюсов- вкусные десерты, и животные на территории-мы встретили огромную черепаху и каждый вечер к нашему домику приходили ежики, довольно смелые. Подводя итог скажу, что были много где и за разный ценник. Этот отель не соответствует заявленному, тянет на твердую 4 и то только если снизить цену. За эти деньги ищите другой вариант, иначе будете разочарованы. На фото статуя в фойе соседнего корпуса, рядом с игровой.
20
Daniela C
Дата отзыва: 16 июня 2022
Наш отдых был отличным, много бассейнов на выбор, даже аквапарк, еда вкусная, также много ресторанов со спецификой, команда аниматоров организует много веселых игр, а вечером много шоу, живая музыка а также шоу для детей. Мистер Фатих действительно знает, как создать отличную атмосферу.
4
kamila
Дата отзыва: 12 июня 2022
Я довольно много путешествовал по миру и всегда стараюсь побаловать себя 5-звездочным отелем, поэтому я знаю, чего от него ждут, и это было огромным разочарованием.
- первые 3 дня наш кондиционер не охлаждал комнату. Нам потребовалось около 6 или 7 раз, чтобы разобраться с командой по работе с гостями. Мы и наша 9-месячная дочь спали в луже собственного пота 3 дня.
- Кстати, о кондиционере: всю систему отключили на ночь, и ты остался спать в теплице. Нам пришлось получить вентилятор в отеле 5 * ультра все включено, чтобы иметь возможность спать по ночам. Пытался спать с открытым окном, но проснулся от пения петуха в 4 утра, затем от молитвенной музыки из местной мечети в 5 утра, а затем от персонала, выбрасывающего стекло в мусорное ведро в 6 утра.
- на 3-й день жалобы на кондиционер предложили перенести номер. С 6-го этажа с видом на море (за что мы доплатили) до 1-го этажа с видом на балкон и задний двор.
- номер довольно старый, раковина в ванной шелушилась, унитаз еле смывает воду, очень неудобные подушки
- уровень владения английским языком довольно низкий среди персонала - рецепция, отношения с гостями, врачебный кабинет. Очень трудно объяснить себя. Пару раз мы просто уезжали, не будучи понятыми, и, следовательно, наша просьба не выполнялась (например, предупреждали на стойке регистрации, что мы поедем на личном, а не на групповом трансфере, но затем обнаруживали, что водитель автобуса ждет нас на стойке регистрации. и люди в автобусе все ждут нас и они понятия не имеют, что мы не поедем)
- наш мини-бар был заполнен только ОДИН РАЗ за все время пребывания, хотя, по их словам, он должен заполняться ежедневно. Каждый день мы собираем бутылки с водой из баров, чтобы нам было что пить
- "Уголок мороженого" на пляже звучал красиво! Когда мы добрались туда, мы обнаружили холодильник с 5 или 6 видами упакованного мороженого.
- пляжный бар, где подают только безалкогольные напитки, нет пива/вина/коктейлей, так много для UAI
- некоторые обслуживающий персонал в ресторане вообще не помогает. Попросили детский стульчик, а сказали поискать его.
- и, наконец, мой 9-месячный ребенок заболел желудком, через пару дней после обеда у меня появился желудочный жук. Пришлось пережить поход в местную больницу и все, что с этим связано. Худший праздник в моей жизни.
20
Kinga D
Дата отзыва: 08 июня 2022
Все было хорошо и прекрасно - еда, развлечения, номера. Нам очень понравилось все, что отель предлагает своим гостям. Действительно хорошее время, чтобы провести отпуск. Полностью рекомендую для пар, семей и т. д.
20
Joanna Czech-Dziura
Дата отзыва: 08 июня 2022
Все было отлично - много мероприятий, игр в бассейне, очень много разных шоу и развлечений. Еда была отличной каждый день, разнообразная кухня - очень вкусная. Полная рекомендация для всех типов посещения. Каждый может найти что-то для себя.
20
juliaburns
Дата отзыва: 08 июня 2022
Честно говоря, я не могу похвалить этот отель достаточно! Первоначально мы забронировали семейный номер в клубе K через Jet 2. Однако, когда мы приехали, у них были свободные номера только на первом этаже - что является проблемой для меня, у меня есть маленький ребенок и я не могу вообще оставить двери патио открытыми. Поэтому я поговорил с фантастической дамой из отдела по работе с гостями, и она предложила Selin за дополнительную плату в размере 50 евро за ночь за семейный люкс - очевидно, я согласился, поскольку люксы были огромными! Нас доставили на багги для гольфа в наш новый отель, и по прибытии мы потеряли дар речи! Это был самый красивый отель, который я когда-либо видел, с огромной люстрой над стойкой регистрации. По приезду было шампанское - нас проводили прямо в наш номер (номер 2510 на 5 этаже).
Комната - ВАУ! Удивительная гостиная - гостиная, огромный телевизор с английскими каналами и возможность менять язык на многих каналах! Бесплатный мини-бар пополняется ежедневно. 2 огромные спальни с зонами отдыха и полноценными туалетными столиками, ванная комната с ванной и отдельной душевой кабиной. Балкон с 180-градусным видом на пляж, море и главный бассейн. Он был красиво обставлен и много места для хранения!
Еда - опять же, это было фантастически - выбор был невероятным - у нас никогда не было плохой еды! Каждый день было так много на выбор, и везде были кухонные станции, поэтому ваша еда всегда была свежеприготовленной и горячей. Моя сестра вегетарианка, и шеф-повара приготовили для нее несколько блюд, включая вегетарианские шашлыки, а также вегетарианские суши. Зона сладостей была Devine! Моя дочь проверяла торты перед едой каждый день! Главный ресторан был настолько хорош, что мы никогда не заморачивались с Алакартом! ! Мы также попробовали несколько закусочных у бассейна и на пляже, и они были очень хорошими, вкусными и обильными!
Развлечение - лучшее, что я когда-либо видел! Мы пошли на вечеринку у бассейна в центральном отеле (Фуля), мы пошли на 2 вечеринки на футбольном поле, которые были похожи на мини-фестивали! Я никогда не видел ничего похожего на то, что было в этом комплексе! И абсолютно все было включено в all inclusive! Ночные шоу также были очень хорошими, а дневные мероприятия также были очень веселыми! В аквапарке было очень весело и было очень безопасно!
Атмосфера - если вы хотели активного отдыха, то вариант был там - если вы хотели тихого отдыха, то снова была возможность сделать это. Мне понравилось, что все мероприятия были для всей семьи, и у моей дочери был лучший отдых!
Мой единственный несчастливый опыт произошел в магазине рядом с бассейном, который, как я полагаю, сдается в аренду в частном порядке. Это было очень-очень завышено. Ведро и лопата - 20 евро! Дешевая версия лодки барби (красавица вместо барби) 180 евро! ! Сто восемьдесят евро! Очевидно, я этого не платил - но цены были непристойными.
Другой проблемой была стоимость позднего выезда. Наш номер стоил 30 евро в час. Меня это очень раздражало, так как ранее нам сказали 20 евро в час, а также потому, что мы полностью пропустили наш первый полный день. В итоге я получил поздний выезд до 19:00 за 140 евро.
Однако, поскольку магазин не зависит от отеля, и я выбрал поздний выезд, я без колебаний рекомендую этот гостиничный комплекс своим друзьям и семье! !
20
Jānis Ž
Дата отзыва: 23 мая 2022
Это был наш первый раз в Турции, и это стоило каждой копейки. Отличный отель со всем необходимым для отличного отдыха как взрослых, так и детей. Горки в аквапарке для детей были отличными, как и бассейны по всему отелю. Если вы не хотите сидеть у бассейна, вы можете пойти на песчаный пляж. На пляже также есть возможность заняться водными видами спорта. Весь персонал в отеле и за его пределами был очень гостеприимным и дружелюбным. Еда была очень вкусной, каждый мог найти что-то по вкусу. Определенно могу предложить для семейного отдыха. Вернёмся в следующем году!
12
Monika B
Дата отзыва: 10 мая 2022
Отель могу порекомендовать как отличный, за исключением алкоголя, который они подают. Вино тоже белое, красное и игристое не для питья - ужасное. Мы решили купить вино в отеле, и в середине пребывания мы получили от менеджера информацию о немедленной оплате счета, что было очень грубо.
8
Viki
Дата отзыва: 09 мая 2022
На данный момент мы находимся в Камелии Селин. Это наш второй раз в отеле Камелия. На этот раз мы заказали номер с террасой с балконом, но нам не дают этот номер. Получаем очень темную комнату. В одной комнате нет окна, а в другой комнате очень маленькое окно, как на фото: ( с видом на лифт : ((( Очень темно, а не то, за что мы заплатили, очень грустно. На стойке регистрации нам сказали, что это это последняя комната, которая у них есть :(
И еще одна проблема, обоим моим детям после обеда стало плохо, они съели в ресторане что-то не то :( Я больше не вернусь. На этот раз очень грустно.
Окно нашей комнаты ->
20
novozhilovao
Дата отзыва: 19 января 2022
Отдыхали в конце августа 2021 3 взрослых и дети: 9 и 16 лет. Брали большой номер-террасу в отдельном белом домике. Номер очень большой и просторный, в ванной комнате 2 раковины, душевая кабина, ванна. В комнате 2 кровати огромные, диван, раскладушка. Очень комфортно. Уборка на 3-4. Для сильно привередливых может быть грязно. Мы не зацикливались на этом моменте. Бар пополняется.
Территория очень большая, как маленькая полноценная деревня, с магазинами и разными площадками и развлечениями, полями футбольными и теннисными, аквапарком, сценой, кучей баров. Понравилось, что много больших бассейнов интересных форм - дети вылезать не хотели.
Пляж просто великолепный для Турции - ни разу в Турции такой не встречали - золотистый мелкий песок, пляж широченный, лежаки стоят друг от друга на реально большом расстоянии (реально отдыхаешь от других людей). Бар есть и туалеты. Вход пологий. В сравнении с пляжами соседних отелей - этот явно выделяется простором.
Спа центр дорогой при отеле, но кому денег не жалко - работают качественно, можно пользоваться)))
Алкоголь нормальный. Дорогие вина можно купить, то что входит в путевку вполне нормальное за эти деньги. Понравилось розовое вино в ресторане и шампанское, что стоит в холле весь день почти.
Есть кофейня, но в ней все тоже самое, что и в ресторане во время обеда и ужина.
Еда в ресторане может надоесть, выбор конечно есть всегда, что-то очень вкусно, что-то не очень приготовлено. Но салатов море, заправки разные, вкусные фрукты и овощи, круассаны и выпечка просто божественны. Всегда есть мясо и рыба и разные гарниры. Для тех, кто всеяден - всегда вкусное что-то найдётся. Голодным тут ну никак остаться нельзя. Еда фактически круглосуточно есть в том или ином здании.
Для детей аквапарк небольшой совсем но горки нормальные не экстремальные, но в самый раз для большинства возрастов. Шоу интересные бывают в театре и устраивают дискотеки на поле с развлечением и батутами для детей в том числе.
Тематические вечера на площадке около бара: типа караоке вечера или дискотеки 90-х.
В общем отличный отдых, если сервис не ухудшится, вполне можно выбирать данный отель ( да его даже из-за шикарного пляжа можно выбирать))))
P.S. Ещё вкусный итальянский а-ля карт, но сразу бронируйте по приезду, а то мест не будет….
Рядом с отелем куча магазинов - есть где закупиться всем, что душе угодно.
20
Inga M
Дата отзыва: 13 января 2022
Впервые были в этой гостинице. Очень понравилось. Большая и за счёт этого не чувствуется обилие народа. Жили в семейном номере. Очень просторный. Вид на один из бассейнов, где было очень тихо. Это радовало. Дизайн гостиницы супер. Прям как в каралевстве жили. Все домики как маленькие замки. Аквапарк понравился, правда с лежаками туговато было. Их видимо нужно занимать уже с вечера ))
Выбор еды очень хороший. Выбор огромный. И понравилось что всё как бы за ветринами и можно рассмотреть блюдо. И повар вам подаст столько сколько нужно. Не боясь, что уже кто то что то потрогал.
Единственное что не очень понравилось так это отношение персонала когда уже 12 ночи. Резко выключают музыку и все как угорелые носятся вдоль столиков где сидят гости. И почти вырывают коктейль из рук лишь бы ушли уже. Ну как то не очень, когда ты на отдыхе и хочешь посидеть. Хотя написано, что бар до 5 утра.
В остальном сервис отличный, проблема с сейфом решалась мгновенно.
Спасибо большое. Рекомендую однозначно.
20
Екатерина В
Дата отзыва: 28 ноября 2021
Очень понравился отель. Отличное питание и обслуживание и территория очень зеленая. Особенно понравились занятия йогой и степ, тренер Елена просто профессионал своего дела. Но я узнала о тренировках день на 4й просто проходя мимо, знала бы раньше, сразу стала бы ходить. Все кому не говорила никто не слышал о тренировках, было бы лучше если об этом объявляли регулярно всем гостям, потому что от тренировок все в восторге.
20
Нина М
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Отдыхала в отеле Селин в ноябре. Погода была очень комфортная, и по-этому, каждый день утром я ходила на йогу. Хочу выразить огромную благодарность инструктору по йоге Елене. Она очень позитивный человек и квалифицированный специалист. Благодаря ей я полюбила йогу и спинка стала чувствовать себя лучше. Всем советую ходить на ее занятия. Не ленитесь. Каждый день в 10 утра.
16
Елена
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Отдыхали с ребенком в начале ноября 2021. Плюсы: Отличная огромная территория, хорошая уборка номеров и общих зон. В основном ресторане кухня весьма приличная, салаты, овощи, мясо, рыба, десерты отличные, в общем, разнообразие есть. Мини-бар пополняли регулярно и это супер! 🤩
Но 24/7 еды на территоррии не было и это было печально, обычно всегда где-то работает снек-бар, но нет, здесь были перерывы и это напрягало,когда пропускали завтрак или обед.... Алкоголь, конечно, далеко не ultra all. Турецкие вина сомнительного качества, постоянно заканчивающееся розовое игристое, турецкие виски и "бейлиз". Нет, ребята, это не ultra all... Турецкой ночи не было, хотя мы были 11 дней...
А ещё один из турецких барменов в баре сообщил мне на просьбу долить шипушки до полной,чтобы не бегать с пляжа повторно, что русские все выпили. Да-да, именно русские.. 😱Прям стереотип..., пьяные немцы и поляки заливали алко как не в себя, но в итоге выпили все всё-таки русские😬 Уважаемый менеджмент отеля, было бы неплохо пояснить своему персоналу, что есть запретные темы с гостями, в том числе предвзятость к национальности.
Отельная анимация страдала. Полагаю, что из-за окончания сезона: привычного турецкого движа с аниматорами, снующими по территории отеля, приглашающими гостей на активности и развлекающими детей, мы не наблюдали все 11 дней. Был тир, дротики, боча, но как-то вяло... Самый лучший и душевный аниматор отеля - это, безусловно, Елена! Такую проработанную йогу я давно не видела! Спасибо Елене огромное! 🌹🌹🌹
И ещё был один прикольный аниматор, не помню имени,но веселил в лобби всех гостей цирковой мимикой и танцами 🔥
Подвожу итог: в целом впечатление от отеля все равно осталось положительным, несмотря на вышеописанные нюансы😊 Надеюсь, данный отзыв поможет обратить внимание менеджера на недостатки и устранить их🌹 Отелю процветания и довольных гостей)
20
Lilianna M
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Впервые в этом году побывали в чудесном отеле Камелия Селин. Пребывание с 12 по 23 сентября 2021 года. Как же нам всё понравилось: и огромная территория, и чудесное, шикарно-сказочное убранство отеля, а вечером - так вообще создавалось впечатление, что мы попали в сказку "Волшебная лампа Алладина", а молодой месяц и звезда над куполом одного из зданий ещё больше усиливали впечатление! В вечернее время необыкновенно смотрится отель Камелия Фулия, также находящийся на территории Камелии. Окна Фулии подсвечены огоньками, которые через определённое время меняют свой цвет: сначала они фиолетовые, потом зелёные, затем красные, оранжевые и синие... Завораживает просто! А, уж, как ресторан смотрится с ажурными сводами, отражающимися в водной глади бассейнов - словами не передать... Короче говоря, первые два вечера мы, как маленькие дети, с восторгом ходили и глазели на эту красоту. Потом я на три дня, как говорится, выпала из обоймы - попала с отёком Квинке в турецкий госпиталь (аллергия "разыгралась" на немецкий крем после загара, пришлось "загорать" под капельницами)....И тут надо отдать должное медперсоналу отеля. Когда я спустилась в медпункт и меня увидели, сразу по телефону соединили с русскоговорящей представительницей госпиталя Yasam hastanesi по имени Лали. Я ей всё объяснила, она за мной прислала машину от госпиталя, отнеслись ко мне очень внимательно. Лали хочу выразить огромное человеческое спасибо за помощь! Обратно, через три дня, меня в отель тоже привезли на машине госпиталя. Мои медицинские приключения полностью оплатила страховая компания. Поэтому я всем советую обязательно приобрести в поездку страховку....
И, разумеется, когда я вернулась после госпиталя в сказку под названием Камелия, мои впечатления вспыхнули ещё ярче! Ещё вкуснее и разнообразнее показалась кухня отеля: всё свежее, можно сказать с пылу - с жару и первые блюда, и вторые, и мясные, и всевозможные салаты и закуски. Ну, а, уж, фруктовое изобилие и невероятно вкусные десерты - это вообще отдельная гурманская песня! Поварам ресторана - самые искренние реверансы! Про алкоголь ничего сказать не могу, поскольку не пью, но видела с каким удовольствием народ в ресторане потягивал винцо и шампанское из бокалов... Ещё хочу особо отметить работу персонала на раздаче еды и официантов. Ребята, вы все - большие молодцы! Я сначала думала, что в связи с ковидными ужесточениями в ресторанах за едой будет большое скопление народу, но нет... Команда на раздаче работала чётко, быстро, слаженно и очень все внимательные. Очередей практически не было. 2-3 человека это же не очередь...
Теперь о море и пляже... Море тёплое, ласковое, бархатное прям - когда заходишь в воду - оно как будто тебя обнимает, но, внимание...! Рыбки!!! Вот, уж, хулиганки так хулиганки... Кусаются от всей своей рыбьей души... Ну, это, наверно, чтобы курортники особо не расслаблялись... (смеюсь)... Пляж широченный, песчаный, вход в море тоже по песочку, без всяких там подводных камней... Лежаки с матрасами, очень комфортные. Полотенца для лежаков выдают бесплатно... На пляже есть бар, в котором мы постоянно брали вкуснющий турецкий айран...
От отеля проходит удобный променад до самого городка с магазинами, базарчиками, лавочками и торговыми центрами... Есть, где разгуляться!
В заключении хочу сказать, что персонал отеля очень внимательный и отзывчивый, нам понравилось всё и отдых в Камелии нас восхитил!
20
Ekaterina Y
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Отдыхали в отеле в ноябре 2021 уже по зимней концепции.
Главные плюсы отеля питание и пляж! Питание даже в зимний период разнообразное, все вкусно! Большой выбор фруктов. Всегда есть мясо, рыба, курица, индейка. Большой выбор гарниров, овощей. Мороженое в упаковках.
В ресторане хотелось бы еще одинаковое внимание ко всем гостям, а не только к немцам.
Пляж шикарный! Широкий,длинный. У отелей рядом узкие кусочки пляжа, а тут прям раздолье. Вход мелкий-для детей идеально.
Приятная ухоженная территория.
Вдоль отеля променад для прогулок-гулять с коляской очень приятно.
Из недостатков - старенькие номера, но все чисто. И большая слышимость в номерах- просыпаемся вместе с соседями.
Отдельная благодарность работе ресепшен за чудесный вид на море и комплемент при заезде.
В целом все понравилось! Достойный отель цена=качество
8
Георгий П
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Получился так себе опыт. Не сказать что всё плохо, я бы сказал что просто почти полное несоответствие ожиданий и реальности.
1. Номера уставшие. Сантехника так себе, швы замазаны толстыми слоями замазок, в некоторых номерах откуда то протекает вода в санузлах. Кровать сломалась, но благо починили. В другом номере был сломан картоприемник, который включает электроэнергию во всем номере, так номер сказали поменяют только утром.
2. Питание... Ну на 2-3 дня ничего, а дальше убивает отсутствие разнообразия.
3. На "сладкое" по питанию - часть нашей группы схватила кишечную инфекцию, в основном дети.
4. Бардак с управлением территорией и куда кому можно: получилось так что у нас на семью 5 номеров: 3 в одном корпусе и 2 в другом. вот поесть всем вместе в одном ресторане нельзя, ибо одних пускают в один, других - в другой. Ну как не пускают. Первые пол часа, а потом всем всё пофиг. Но нервы помотали.
5. Не пик сезона, но мы приехав на 6 дней имели из 5 ресторанов а-ла-карт возможность записаться только в 1, мексикансий. всё занято сильно наперед. С детьми не пошли мексику пробовать.
6. При поездке заявлялся ультра олл инклюзив т.е. с оригинальными напитками. Ха. Ни одного оригинального напитка не видел, льют только турецкое пойло. При этом ни одного бара в котором можно было бы купить приличный алкоголь за деньги - нет.
7. Вечером в ресторане заказать бутылку вина история минут на 20. И половины из карты вин нет, при том что карта и так минималистичная.
8. Теннисные корты - в целом не плохие, но 1 с провалом грунта на часть квадрата и с вечерним освещением проблемы.
9. Про уборщиц гремящих с 7 утра молчу, и так уже много сказал.
8
Евгений К
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Нахожусь в этом отеле сейчас с 31.10.21 по 09.11.21 и все было нормально до сегодняшнего вечера , когда хамоватый бармен сначала Отказался налить шампанского( оно типа кончилось😂😂 это в отеле то где все включено), а на мою просьбу принести из другого бара начал махать руками и хлопать дверцей холодильника . Дальше ещё интереснее: вечером сидим компанией в лобби баре все хорошо обслуживает девушка, но тут она отошла и появляется этот же товарищ со словами , что и тут шампанское кончилось , а потом вообще был полный игнор. Такое вот поведение весьма странное для отелей такого класса
20
Екатерина
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Вернулись из отеля 4.11.
Проживание: номер beach room в домиках на пляже. Нам понравилось что и море совсем рядом, и все остальное тоже рядом. Очень удобно. Не нужно ждать лифтов, вышел из двери и ты уже на пляже. А номерах пол- кафель. Тапки в помощь. Они есть в каждом номере при заселении. Также и халаты есть.
В номере все чисто. Белье белое. Все убрано. Уборка номеров каждый день.
Питание: про него здесь уже много написано в отзывах. Мясо говядина- баранина, курица индейка, рыба есть всегда. Кальмары и морепродукты тоже бывают на ужин, но не каждый день. Из фруктов: апельсины, виноград, гранаты, грейпфруты, яблоки,
груши, киви.
Развлечения: Заехали в отель в конце октября. До 30 октября вечерние шоу были каждый день в амфитеатре. С 1 ноября похоже все перенесли в лобби бар отеля селин. Зимняя концепция скорее всего.
Море: пляж шикарный. вода 3 ноября была ещё тёплая. Вход очень плавный и гладкий песок. Идеально для тех, кто боится воды. Здесь можно идти и идти, а воды все будет по пояс))
Минусы: - при попытке сдать пляжное полотенце- все время не было карт. Ни днем, ни вечером. Не удалось ни разу его заменить. Так и сохло каждый день на балконе.
- алкоголь ужасный. Особенно отвратительное шампанское в баре до спуска к променаду. Как можно такое вообще такое предлагать? Притом шампанское в лобби баре, и в кафе на пляже ( у старого автомобиля) вполне отличное. Сухое и вполне вкусное. Коктейли делать в этом отеле не умеют совсем. Возможно это зависит от качества алкоголя. Если вы гурман и ожидаете алкоголь достойный- берите с собой. Или можно купить в магазине.
Подведу итог: неплохой отель, большая территория, отличный пляж и море, хорошая вкусная еда. Минусы все перечислены выше.
Спасибо всему персоналу, что старались для нас.
Екатерина
20
Andrei
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Были в этом отеле с женой во второй половине октября 2021, 12 ночей.
Впечатления очень положительные. Было небольшое недоразумение при заселении,не было номера garden view, дали номер без балкона с видом на лифт, это косяк службы резервации, отель был заполнен. С помощью любезной и внимательной сотрудницы guest relations Елены О. на следующий день проблема была решена и нас переселили в хороший номер на втором этаже - 2215. Вид на отель Fulya и вход в отель. Преимущество перед Sea view - солнце не светит в окна номера. Все остальное - только плюсы. Огромная, общая для трех отелей территория, зеленая и безупречно ухоженная. Очень много различных кафе, бассейнов разной глубины, как для детей, так и для взрослых.
Есть водные горки, минизоопарк, вообще для детей очень много занятий и развлечений.
Пляж огромный, чистый, комфортный вход в море, которое, правда, уже было холодновато, но купаться было можно. Проблем с местом под зонтиком или тентом не было, хотя загрузка отеля 100%.
Номер стандартный для таких пятерок, комфортный,со всем необходимым оснащением, все работало. Уборка раз в два дня, тщательная, без нареканий.
Минибар пополняется каждый день, без напоминаний.
Еда вполне качественная, разнообразная и вкусная. Изысков в виде морепродуктов типа креветок, кальмаров не было, но выбор большой всегда, все качественное. Есть меню для веганов, для детей есть отдельный буфет с соответствующим меню. Столы убирают практически мгновенно, дезинфицируют и также быстро накрывают. Ждать долго официантов не приходится, все очень приветливые. По-английски или по-русски понимают далеко не все, но проблем не было.
С развлечениями в отеле все хорошо, волейбол, боча, дартс, есть теннисные корты. Для нас особенно привлекательна была стрельба из пневматической винтовки дважды в день, там очень веселые и креативные парни инструкторы - их хочу особо отметить - Omer и Fatih, они есть на фото. На всех языках общаются без проблем, спасибо, получил удовольствие от общения с ними.
Вечерние развлечения в основном на территории соседнего отеля Fulya, это тоже из этой группы, т.ч. для всех трех отелей доступ туда свободный. Там всякие активити и дискотеки, вечером музыка громковатая, ну, кому что нужно.
Selin отель тихий. Вдоль отелей идет красивый и ухоженный променад со скамейками, освещением, различными заведениями и даже секьюрити, мы получали удовольствие от ежевечерних прогулок, там, кстати, вечером ежики бегают.
Ходили в рыбный ресторан и турецкий, все вкусно, турецкий понравился больше, ну, туда не за едой едешь.
Общие впечатления - очень хорошо, еще бы поехали, если срастется. Контингент по ощущениям - процентов 70 немцы, много возрастных, остальные русские или русскоязычные, были украинцы, литовцы, ну, по языку всех не определишь.
Еще раз про персонал, все хорошие, приветливые, но все-таки хотели бы сказать отдельное спасибо и отметить:
главный ресторан -Havva, Derya, Farhat, кухня - Nebi - шутник и весельчак;
Лобби бар - Nesse!!!,Selchuk,Gorkhan;
Guest relations - Елена.
Наконец, маленькое пожелание отелю - не хватает парочки скамеек у главного входа - люди ждут автобусов стоя, да и просто посидеть вечером приятно было бы.
Андрей, Елена, Москва.
16
Владимир К
Дата отзыва: 22 октября 2021
Отдыхаем второй раз ! Очень довольны Селином ! Первый раз выбрали Фуллию ! Территория , количество бассейнов , ресторанов , баров , аквапарк очень радуют. Всем довольны :) очень благодарю инструктора по йоге Елену ! Рекомендуем к посещению ;)
20
Наталья П
Дата отзыва: 10 октября 2021
Только что вернулись из отеля и хочется обратно. Долго выбирала отель) Отель понравился. Очень удобно, что можно пользоваться всей территорией 3х отелей. Хотя в основном были в К club. Для детей там здорово. Жили как принцессы из сказки Алладин). Заход в море великолепный, это то, что нам было нужно. Недочеты есть, но мы не зацикливайтесь, а ехали именно отдохнуть. И нам это удалось.
Очень Привлёк отель что есть там йога ( прочитала из отзывов). Если бы не отзывы, то и не узнала бы что такое есть, проводится на территории отеля Селин. Очень жаль, что нет информации об этом в K Club((. Занятия очень понравились. Я новичок в этом деле и тело то особо не гнётся))) но Лена меня подбодрила и я ходила каждый день на йогу 🙈. Для меня это нонсонс).
Погода была хорошая, море тёплое
Еда была разноообразная, но оценить адекватно не смогу, т к всегда ем одно и тоже). Рыба на гриле была суховата. Как всегда божественная пахлава и выпечка ( круассаны, булочки). В кофейне вкусный кофе и пирожное похожее на нугу с орехами 😋, ела такое в первый раз. Набранные килограммы говорят что все было достаточно)
Ходили в рестораны Аля карт : рыбный, итальянский и турецкий. ( первые 2 платно). Рыбную не оценили, только антураж и атмосфера🔥. В итальянском понравилось все! Ну и в турецком тоже. Не пожалели.
Алкоголь в этот раз особо не оценила, т к настрой такой был… потом уже понравилось розовое вино, бейлиз. Жалко текила для Маргариты закончилась. Шаманское было 2х видов ( как буратино и сухое)
Попали на праздник Октоберфест (проводится 1 и 15.10), как будто бы попали в Мюнхен. Так все красочно, красиво сделано. Пиво напились, закосом к ним (разные виды колбасок, каруста похоже на квашенную, орешки, берлинское пончики, печенье как макарони). Всем советую.
Вернулась бы в этот отель снова. Йога, территория, анимация супер.
20
Aleksandra K
Дата отзыва: 05 октября 2021
Очень понрвился отель Селин!!!!Територия отеля большая очень урасивая и чистая!!!Море пляж удобно и комфортно!!!!Ресторан быры отлично!Персонал приветливый и отзывчивый!!!!Большая благодарность анимации!!!!!Очень интересная вечерняя программа!!!!Днем ходили к Лене на йогу и аквааэробику,молодец большое спасибо!!!!!Очень понравилась!!!!Атмосфера праздника присутствовала всегда,рекомендуем всем этот отель!!!Спасибо!!!!
4
01092017
Дата отзыва: 04 октября 2021
Заселение: в отеле Kamelya Selin я бронировала номер deluxe с балконом, но при заселении получила номер "нестандартный" - очень темный, с узким проемом окна, в 50см. от которого была расположена стеклянная шахта лифта, а за лифтом стена. Спустилась на ресепшен и получила ответ, что других свободных номеров нет. Затем, в номере обнаружилась совершенно грязная сантехника: грязная раковина умывальника с засохшим комком мыла на смесителе, унитаз в засохших брызгах мочи и даже бумага не смыта. В номере грязь была заметна даже при очень слабом освещении. Пришлось спуститься на ресепшен второй раз и потребовать объяснений. Мне невозмутимо ответили: скажите номер комнаты - придут и уберут. На следующий день мне удалось переселиться в другой номер. Номер deluxe с балконом - это типовая трешка с отделкой в стиле 80-х годов прошлого века. Переселения ждала не одна я. На ресепшен была очередь "ожидающих". В тот же день услышала на пляже историю о том, что "зашли в номер, а в ванной воды по колено", и другой номер этой семье пришлось требовать со скандалом.
Питание: главный ресторан достаточно большой и выбор вроде бы есть, но почти все невкусно, иногда вообще несъедобно. Остается только выплюнуть в салфетку, потому что это не прожевать, не проглотить. Еду в ресторане лучше фотографировать, чем есть.
Сервис: на завтраке, у кофейного аппарата падает женщина, сама не понимает почему она упала. Я приглядываюсь и вижу на полу большую лужу, а рядом со мной стоит официант. Я ему говорю: на полу вода разлита, а он показывает на потолок. С потолка капает вода, видимо давно. Официант поворачивается спиной и уходит, а я иду за ним и говорю - уберите воду. Он с недовольной физиономией возвращается, заходит в служебное помещение, выносит раскладушку "мокрый пол". Таз и тряпки на этом месте появились только на следующий день, а течь так и оставалась до моего отъезда. Напитки во время обеда и ужина подают официанты. В баре на моих глазах официантка просит у бармена три пива. Бармен наливает сначала четверть воды, затем доливает бокалы пивом. Мое присутствие их нисколько не смущает.
Пляж: он большой, но тени на нем мало. Большие зонты рассчитаны на четыре лежака. Немцы и поляки парой занимают четыре лежака под зонтом, причем на пляже могут не появляться. Просто занимают место в тени на все время их пребывания в отеле. Администрация следит только за платной зоной. Душ на пляже расположен на выходе с пляжа. От воды - это больше ста метров.
Анимация: один раз в день проходит аквааэробика в бассейне (меня она не заинтересовала). Вечером сначала детская анимация - дети танцуют и поют на сцене с аниматорами. Взрослая анимация проходит на поле, огороженном сеткой.
На поле - сцена, бар и диванчики. В 10 вечера начинают запускать зрителей. Мужики несутся галопом к бару и занять места на диванах. Когда все разместятся и возьмут напитки, почти все закуривают. Некурящие встают и выходят и я в их числе.
Расположение отеля: он находится в таких "пампасах", что водитель экскурсионного автобуса (когда я возвращалась с экскурсии) долго кружил по закоулкам и не мог его найти. Спрашивал дорогу у таксиста.
Это далеко не все неприятные моменты моего отдыха. Все просто не описать.
Выводы делайте сами.
20
Елена П
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Один из лучших отелей в Турции, огромная территория с разнообразной инфраструктурой- от SPA до мини-зоопарка, шикарное море с пологим песчаным входом (актуально для наших малышей) и замечательная команда аниматоров: Алёна - профессионал фитнеса, йога и степ у неё выше всех похвал, Кадир- звезда дискотек, не давал заскучать ни на минуту:) 16 дней пролетели, и я уезжала со слезами на глазах, обязательно вернусь сюда снова!
20
Anna
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Сейчас отдыхаем в Селине. Живем в пряничном домике: номер шикарный, большой. По еде пока не поняла. Мне не хватает диетического питания и а котлет для ребёнка )
Пляж широкий, песок приятный, вход в море пологий.
Но блин почему такая ледяная вода во всех бассейнах?! Обошли все на всей территории, ребёнок так и не смог залезть- очень холодно и некомфортно ( в море теплее… это прям разочарование 😭
16
Anna
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Главный минус: в отеле можно курить везде: в номерах, на всей территории, на пляже, на веранде главного ресторана (где всего 11 столиков), в местах скопления людей. И курильщики этим с удовольствием пользуются. У меня номер выходит на главный вход отеля- там курилка, вся вонь в номере постоянно. Курение должно быть в строго отведенных местах, вдали от людей, чтобы некурящие люди не страдали. Я не имею возможности открывать балкон, приходится спать с закрытым- а это духота. От кондиционера я уже здесь простыла. Я пыталась поменять номер на sea view с офиц.доплатой, но на ресепшене меня вежливо посылали 5 дней подряд "no rooms, come tomorrow", дальше я уже устала пытаться решить вопрос. Ресепшионистам откровенно все равно на просьбу, не предложили никаких вариантов. Курение и безразличие- огромные минусы отеля. В номерах уставшая мебель.
Плюсы: вежливый персонал, шикарная ухоженная территория, прекрасная интересная анимация, живая музыка, йога, др.виды спорта, хороший СПА, большой пляж, вкусная еда.
12
Евгения К
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Общие впечатления на троечку.
Номер. Жили в Terrace room в «пряничных домиках». Комната просторная, есть балкон, в ванной и душевая и ванная - все довольно старомодное и подушатанное, но в целом неплохо. Нормальный шкаф.
Эти домики хороши тем, что находятся поодаль от основного шума, анимации, программ.
Территория. Большая, совместная с отелями Фулия и К-клаб. Красиво, довольно ухоженно.
Еда. Завтрак скудноват для тех, кто любит здоровое питание. Яйца, зелень-овощи, жидкая гречка, фрукты, сыр, йогурт. Есть неплохие варианты хлеба, с зёрнами.
В остальном - булки, колбасы, сосиски, сладости. Каши только на коровьем молоке.
Не хватает орехов, каш или на воде или на альтернативном молоке.
Обед и ужин обычно неплохие. Не понравилось, что многое зажарено до горьких корочек. И в 90% блюд добавлен болгарский перец.
Пляж. Само море хорошее, пляж не очень ухоженный, песок темный, с камнями. Дорожки для колясок есть, но не так много, как хотелось бы.
Самое, что бесит!!!! Большая часть удобных лежаков всегда занята чьими-то полотенцами. Люди оставляют и уходят. Ладно бы днём - ушли обедать и оставили. Но на ночь! И потом полдня, пока они отсыпаются, лежаки пустуют типа занятые, а тем, кто рано встал, негде расположиться.
Если бы администрация запретила такую практику и вечером просто собирали оставленные полотенца (а за утерю штраф 10€), было бы намного лучше.
Сервис. Отвратительные впечатления. Нажимаешь кнопку «не беспокоить», персоналу вообще плевать. Стучат, заходят. Мини-бар, уборка. И вообще не смущает их, что мы там полуголые, или что ребёнок спит.
Один раз приходила женщина «контроль» (видимо, уборки), напугала маленькую дочку тем, что стала лезть и сюсюкать. Не говорит по-английски, пыталась попросить у неё дополнительныйкондиционер для волос, не поняла.
20
Анастасия Г
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Приезжаем в отель с 1999 года. Конечно были попытки отдыхать в других отелях, но если ты нашёл своё, то хочется вернуться именно сюда.
Уникальность комплекса в том, что на большой территории практически любой человек найдёт себе занятие по интересам!
Есть Активити у бассейна, спортивные программы, шикарный пляж, аквапарк.
Но самое главное это люди. Скольких друзей мы приобрели именно здесь, в Камелии!
Этот раз не стал исключением.
2 недели пролетели настолько быстро, на одном дыхании!
Конечно за 22 года отель меняется , но меняемся и мы. На сегодняшний день я могу сказать что все эти изменения мне по душе.
Спасибо команде Аниматоров, мы большую часть времени проводили в Селин отеле, поэтому Лена, Фатих, Омер- спасибо что держали нас в тонусе! К вам хочется приходить и все занятия, игры это не только спорт, но и бешенный заряд позитива!
Благодаря вам мы стали очень дружной командой, так сдружились с людьми из разных городов и даже стран)
Пока договорились о встрече в следующем году) Надеюсь карантинные меры не создадут помех.
20
Genadi K
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Имея возможность сравнить, отмечу, что пока этот отель лучший из тех, где удалось побывать. Прекрасен Дизайн оформления экстерьеров и интерьеров, как номеров , так и вестибюлей, прочих помещений. Кухня не особо разнообразна, видимо в ковидное время ограниченна, но всё приготовлено вкусно. Территория всего комплекса сказочна по оформлению, и разнообразию интересных мест и проведения мероприятий. Особо хочется отметить активность аниматора Елены которая проводит занятия по йоге, водной аэробики и организует водное поло. Елена увлекает и заряжает своей активностью и энергией всех участников мероприятий и даже некоторых зрителей. Просто супер!
20
Виктор В
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Добрый день! Приезжаем в Камелию в восьмой раз. Жили в Фулии и в Селине. В этот раз купили тур в Камелия К клаб. Заселили в прекрасный номер с большой террасой, с красивым видом. Мы довольны. Территория такая же большая и красивая, ухоженная. У бассейнов много свободных шезлонгов. Нет проблем найти место. На пляже у моря так же много свободных шезлонгов. Питание хорошее, большой выбор блюд. Всё вкусно. Очерь нравится что работают снек-бары и рестораны рядом с пляжем. Не понравилось большое количество людей в главном ресторане Камелия К клаб. Не сразу можно найти свободный стол, небольшие очереди у раздачи. Жена постоянно занимается аквааэробикой у Селина, а я смотрю на эти занятия. Очень интересно и профессионально ведёт занятия аквааэробики Елена. Я сам сходил на соревнование по стрельбе из пневматической винтовки. В целом мне всё нравится. Приедем ещё.
20
Евгения Гайсина
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Отдыхаем здесь в восьмой раз. Всё отлично - номер, питание, анимация. Отдельное спасибо Елене Бондаренко. Её тренировки заряжают на весь день. Активная, доброжелательная , общаться с ней - одно удовольствие!
20
Светлана
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Добрый день буду писать пунктами, по факту.
Приехали в отель в 10 утра. Одели браслеты, пошли завтракать. Сказали, что наш ужин с 20.00, но мы ходили раньше, никто не запрещает. Пошли изведывть территорию.
Сказали подойти в 11.30, номер не готов, в 12.30 нет, в 13.30 нет, в 14.00 готово!!! (вопросов нет, это стандартное время заселения).
Бронировали номер с видом на море. Шикарный вид! Номер дали на 3 этаже.
1. Номера: довольно таки большой номер, большой балкон. Стол, 2 стула, сушилка.
Большая кровать, удобные подушки, халаты, тапочки, сейф, мини бар (2 пива, газировка, вода, минеральная вода, соки) много вешалок! Это редкость. В ванной душ, да подтикает немного, мы клали полотенце у кабинки, но это мы всегда делаем. Шампунь, гель для душа, бальзам для волос, ватные палочки,ватные диски, пилочка, шапочка для душа.
Сразу про уборку! Плохо! Но обращение на гест релейшен все решил. Сказали что ребёнок астматик, ииииии... Стало отлично! Ежедневно меняли постельное, все обрабатывали со средством противоаллергическим! Влажная уборка (видели все своими глазами). Спасибо огромное! Вопросы больше не возникали.
2. Еда.
Всё вкусно! Ели во всех трех отелях(кроме основного ресторана, можно есть только в своём отеле), кто говорит, что официанты не подходят в основном ресторане, это не так. Мы не успевали сесть, как к нам подходили с вопросом, что будете пить? А какое вкусное розовое шампанское в лоби!!!!! Льётся рекой оно и при входе в отель. Перед проминадом несколько разных кафе (бесплатно), тоже вкусно. На пляже бургеры, хот-дог, напитки. Особенно хочется отметить АЛЯ КАРТ. СУПЕР, ЛУЧШИЕ. Вкусно, порции небольшие, необязательно выбирать из всех пунктов. Цена 5 евро с человека, кроме рыбного, он 10е. Ну за то, что там подают, даже за визуализацию, это просто даром!!!!. Единственный который нам не понравился, это а-ля карт Турецкий ресторан (он бесплатно). Кто писал что нет ланч боксов! Есть ранний завтрак с 3.00 до 6.00 утра. Фрукты выносили всегда из ресторана спокойно, тоже очень вкусные. Мороженое везде, в упаковках, только в Селине накладывают в рожок в кофейне.
Отдельно хочется выделить кондирские!!!! Это одни из лучших пирожных ктороые мы ели. Обычно в Турции я их не ем, но тут!!!! Это просто невозможно остановиться!!!!
Коктейли очень вкусно готовят во всех трех отелях. Незнаю что там пишут, но все бармены вели себя профессионально!
3. Пляж, бассейны.
Огромный пляж, чистый, лежаков много, мы наоборот обарот отмечали, что лежаки есть всегда и в любое время, кто ухоил, полотенца забирали.
Бассейны чистые, горки супер, много для деток сделано, есть несколько джакузи.
4. Тренажёрный залы и хамам.
В Фулии ужасный тренажёрный зал.
А вот в Селине отличный!
В Фулии неочень персонал в хамаме, в Селине супер!
5. Территория.
В связи с тем, что можно пользоваться всеми тремя отелями, то территория очень большая, красивая, ухоженная. Много зелени. Если выйти из отеля и идти по проминаду вдоль моря на лево, то будет мостик, на котором кормят огромных черепах. Они плавают только утром, часов до 10.00. Корят их сыром и яйцом. Хлебом кормить нельзя. Если дойти до отеля Тадж Махал и уйти за него, то там будет очень большой рынок. Ездили самостоятельно в Сиде. Маршрутки ходят от рецепшен Кей Клаба и также обратно.
6. Анимация и спорт.
Анимация, отличная, никто за руку не тянет. Ребята весёлые. Вечерние шоу супер! Много приглашённых артистов.
Спорт. ЙОГА и степ. Приподает Лена. Супер тренер. Йога профессиональная, знатокам точно понравится!!! Как классно, когда тренер выглядит спортивно. Даже те, кто не гнулся на первых занятиях, стали гибкими!
Также, джампинг джэг, аквааэробика, водные велосипеды, водные батуты, теннис большой, пинг понг, стрельба, дартс, мини гольф, боулинг, боча. Вообщем много всего. А самое главное, что все это ведут прекрасные тренера, а не просто не знающие люди.
Хотелось бы вернуться!? Оооо да!
Хочется сказать людям недовольным! Проблема в вас это 100%. Ну не может такого быть, что к одним хорошо, к другим плохо! За 15 дней пребывания были недочёты, но это физически не может никак отразиться на отдыхе.
Спасибо всему отелю за наш отдых! Вы большие молодцы, все до единого!
20
Angelina D
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Отдыхаем в этом отеле в первый раз и мы в восторге от всего! Пляж прямо перед гостиницей.
На территории отеля на которой
находятся ещё две другие гостиницы (Kamelya Fulya и Kamelya K Club) много всяких разных баров и кафе. Можно везде заходить и пить и кушать сколько хочешь. На территории и в отеле очень чисто, комнаты убирают каждый день. Вообще здесь как в маленьком городе, парикмахерская, ларьки продуктовые и с сувенирами и одеждой всё на месте. Даже территорию отеля покидать не надо. Еда в столовой очень вкусная и выбор очень большой, за весь отпуск даже всё не попробуешь! Анимационная программа супер! Весь день есть чем заняться: аквааэробика, йога, водное поло, дартс или бочче а вечером шоу на сцене и дискотеки! Нам тут очень весело и нравится!
20
Lili H
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Мы уже второй раз в Селине нам очень нравится
Особенно йога и аквааэробика с Леной молодец девочка.Анимационнаяя программа очень интересная,вечерние шоу-Супер!!!!Вкусная еда,в баре хорошие напитки!!!Территория зелёная и чистая!!!!Рекомендую отель!!!!!
16
Марина П
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Отдыхали в самом конце августа. Приехали в этот отель уже в третий раз. Всё хорошо. Всё, как и было всегда в этом отеле. Только в ресторанах поменяли раздачу блюд из-за ограничений и всё (да, это не очень удобно). Перед выбором отеля смотрели другие варианты, всё равно остановились опять на Kamelya Selin. Первая линия, вход в море и пляж хороший. Территория около бассейна хорошая, ухоженная, зеленая, есть тень от деревьев.
Отдельное спасибо аниматору Елене. Прекрасно ведёт и аквааэробику и йогу.
16
imhotep101
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Привет, друзья!
Поделюсь впечатлениями о моём 9м посещении Kamelya Collection Hotels. Отель Selin. Продолжительность 14 дней.
Всё, что будет изложено ниже, основано только на впечатлениях от предыдущих визитов в Selin и Fylia меня и моих друзей.
Из положительного: чудесная природа. Отличное море, роскошный песчаный пляж.
Номер - претензий нет. Уборка - отлично, один раз даже сделали полотенечного лебедя!
Еда - хорошая, но ставшая, однако, очень однообразной.
Главный ресторан Selin hotel.
Исчезли полноценные ежедневные тематические ужины. Есть, что-то, по их мотивам с добавлением нескольких блюд к основному ассортименту.
Рыбный день… ну, такое. Было только соте с морепродуктами (типа мидии и микрокреветки) вперемешку с огромным количеством гороха и кукурузы. Салатики с морским коктейлем, с такими же пропорциями.
Сёмги больше нет.
Мексиканская кухня - из мексиканского нашёл только начинку для фахитас. Лепёшек не нашёл ни разу.
Китайский день - осталась утка и то, хорошо.
Отдельная беда - кофемашины. Постоянно зависают, не работают. Большие очереди к ним. Кофе - иной раз - просто вода. Уходили пить в лобби или кофейню.
К лобби бару и кофейне претензий нет - всё хорошо.
Завтраки и обеды в главном ресторане Selin - без претензий. Разнообразно, но выбор не меняется.
Здорово , что ежедневно, на обед и ужин есть курица гриль, говяжьи антрекоты, изредка, баранина.
Бургеры на пляже. Я не знаю из чего бургеры, но, даже в апреле этого года, сразу после открытия, они были значительно лучше. В этот раз есть я их не стал. На мясо они не похожи. Толщина котлеты - 5мм?!
Аля - карт рестораны. За исключением Турецкого, стали платными. Были в Китайском (10евро) и Турецком (бесплатно) - неплохо, ассортимент сократился! Но, всё же, Рекомендую.
Рыбный ресторан. 10евро. Исчезли знаменитые фаршированные кальмары, большие креветки, да и вообще, практически, всё. Ресторан стал ни о чем. Дают только рыбу в разном виде и то, по чуть-чуть, соте с мидиями и микрокреветками. Ещё на двоих вам принесут 6 жареных микрокреветочек и два миниосьминожка! Немного колец кальмара в панировке и огромный овощной салат. Да, ну и гору хлеба, для сытости. Всё, что было раньше бесплатно, теперь за дополнительные деньги. И даже за деньги, в наличии нет.
Пляж. При полном заполнении отеля и даже его переполнении, зонтов на пляже не хватает.
Будьте готовы к тому, что отойдя, например, поплавать в море, минут на 20, вернувшись, вы обнаружите под своим зонтом абсолютно незнакомых людей.
Имеющиеся зонтики занимают с 6-7 часов утра. Уже в 9.00 свободных зонтов нет вообще.
Конфликты из-за места под зонтами не прекращаются. Слава Богу, до драк пока не доходит. Но крик, иной раз стоит на весь пляж!
Справедливости ради, дополню, что после моей жалобы гестрелейшн, на пляже установили несколько новых зонтов. Но их требуется в разы больше!
Работа гестрелейшн - отлично!
Ресепшн - отлично!
Назар-бар, живая музыка - однообразно. Скучно.
Команда анимации, точнее, остатки сильнейшей в Турции команды анимации…
Спасибо Аниматору Олене за прекрасные уроки йоги. Фати и Крис, тоже старались.
Крайне удивила толпа школьников в форме аниматоров. Что это вообще было?
Малыши отлично дружат между собой, танцуют одной дружной тусовкой, общаются только друг с другом, с удовольствием смотрят шоу, сидя среди гостей в переполненном амфитеатре, в то время, как гости с детьми, из-за отсутствия кресел, стоят вдоль стен или сидят на каменных ступеньках. Это вообще, как?!
В дневное время школьники - аниматоры, всё время спешат по своим загадочным делам с каменными лицами и проходя мимо вас даже не кивнут и не скажут: «Здравствуйте!». Гостей для них просто не существует!
Жаль, но animation-dream team, которая была особой фишкой отеля и включала талантливых спортсменов и профессиональных аниматоров, больше нет.
Многие гости ехали, именно за неповторимой атмосферой, которая теперь, к сожалению, потеряна.
Даже в 2019-м году, летом и осенью, всё ещё было реально весело.
Да, есть яркие привозные шоу. Хорошие. Но они есть, практически во всех отелях Турции!
Анимационная же команда, была бриллиантом Камелии и многие гости, побывав в других отелях и, не найдя ничего подобного, возвращались в Камелию, вновь и вновь.
Игровая зона, рядом с кидс-клаб.
Гуляя вечером, в этом месте, будьте внимательны и готовы, к тому, что в Вас или Вашего ребенка, на полном ходу, врежется мини-машинка с малышом-водителем внутри!
Машинки в аренду есть, а выделенной трассы для них нет.
Рядом с машинками, обычно идут родители, но следят они, за малышом за рулем, практически никак.
Был свидетелем такого дтп. Кожу парню на лодыжке содрали до крови.
Гарден-пати.
Однообразны. Меняются только надувные декорации и гоу-гоу. Плейлист не меняется несколько лет. Модной музыки нет. Скучно.
Самое ужасное. Сильно упал уровень гостей. Рипитов практически нет.
Туристы, в большинстве своём, мягко говоря, люди, далеко невежливые и, зачастую просто агрессивные.
Не понимаю, с чем это связано.
Был очень удивлён отменой дресс-кода к ужину.
Теперь, если Вы едете в Kamelya Collection, можно взять одни плавки, шлёпанцы и майку-алкоголичку. Больше, ничего, на протяжении всего отдыха, вам не понадобится.
Резюме.
Мы и наши друзья, хорошо отдохнули, благодаря солнце, морю и чистому воздуху.
Еда и сервис приемлимы.
Руководство отеля прилагает огромные усилия для обеспечения качественной работы в период повышенной нагрузки, в условия пандемии. За это - огромная благодарность!
Тем не менее, отель во многом уже не тот, что был в предыдущие годы.
Для приезжающих впервые - возможно всё и неплохо. Для тех, кто уже здесь был, хотя бы раз, увы, есть с чем сравнить.
Все постоянные гости, которых я встретил за оба визита в этом году, больше в Kamelya Collection, возвращаться, к сожалению, не планируют.
Спасибо за то, что прочитали!
20
Jylia E
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Отель территория очень большая, много баров ,бассейнов, море вход пологий, широкий пляж ,отличная развлекательная программа для детей и взрослых . Много спортивных мероприятий , я посещала йогу , большое спасибо тренеру Алене Б. профессионал, также аква скайл в бассейне 👍🏽, анимационная развлекательная программа на высоком уровне. Питание много фруктов, мясо телятина , курица, индейка, рыба простой вариант морской окунь. Алкоголь местный и импортный, мороженое большой выбор. Недостаток плохая уборка номеров, маленький лифт (3 шт), в час пик не справляются (Fulya). Отель рекомендую, отдыхом довольна, спасибо
20
Larisa K
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Большое спасибо аниматорам за настроение! Йога, аквааэробика, стрельба, дартс- все классно👍Огромное количество вопросов к менеджменту, официантам, представителю туроператора Коралтревел, уборке … но, сходишь на зарядку к Елене, постреляешь, посмеёшься и минусы отходят на второй план
16
Kateryna
Дата отзыва: 29 августа 2021
Отдыхали 2 недели в августе. В отеле прекрасная, ухоженная, огромная территория. Отличный широкий, песчаный пляж. Роскошный променад. Много бассейнов. Отдельно хочу выделить аквааэробику и аквасайкл. Девочки - Вы супер!
Заселение происходит с 14-00. Браслеты надевают сразу, и вы можете пользоваться всей инфрастуктурой отеля.
Из негативного:
Бронировали бунгало, при заселении нам предложили номер стандарт в корпусе на одну ночь, а там видно будет. Однако, такой вариант, на троих взрослых, нас не устроил. После споров, нам предоставили наше бунгало.
В номере кондиционер - одно название. Дали заявку на ремонт. Два дня его ремонтировали и пытались нам доказать, что все хорошо работает. Ремонтировали или делали вид, что ремонтируют - ситуация не изменилась. Выставляли температуру 18 градусов, в итоге, в номере температуры ниже 26 градусов не было. Очень некомфортно.
Третий человек у нас был подросток 14.5 лет. Постелили ему на голом диванчике. Т.е. просто на голый диван бросили простынь. Спали втроем на кровати, пока к концу отдыха не пришла анкета для отзыва и мы указали этот момент. Днем появилась третья кровать с матрасом. Смешно и грустно одновременно.
Табличку "не беспокоить" - никто в упор не видит. Тоже смеялись.
Питание среднее. Голодными не будете. Персики, сливы, абрикосы - зеленые. Арбузы и дыни на четверочку. Возможно, мы избалованы обилием и высоким качеством фруктов и овощей Украины. Инжир и виноград - хорошие.
Бронировали тур через Coral. В отеле представитель компании - Рашид. Провел, как обычно, общее собрание. Мы решили купить экскурсию Памуккале полет на воздушном шаре в мини группе. В день экскурсии за нами приехал небольшой очень комфортный автобус, однако через 1,5 часа группу пересадили в "маршрутку" самого низкого пошива. Водитель грубо нарушал ПДД и засыпал за рулем. В "маршрутке" еще и жутко воняло, как будто днем в ней возили селедку. На все возмущения наш гид сказал, что вопросы к Коралу, а он просто гид. Что касается самой экскурсии - не советую. Экскурсии, как таковой, не было просто нас завезли в Памукалле, мы покатались на шаре и три часа побродили самостоятельно по месту. Практически, никакой исторической информации мы не получили. А поверьте, там есть что рассказать и об амфитеатре, и о развалинах. Зато нам настойчиво рекомендовали покупаться в бассейне "Клеопатры" за дополнительную плату. В Украине есть термальные источники Косино и Берегово, поэтому это болотце даже бесплатно не рассматривали. Затем нас завезли в винный магазин, предлагали еще и текстильный. Хотим мы или нет шоппинга никто не спрашивал. Группе хотелось интеллектуального продукта. Не понимаю, почему у турков сложилось впечатление, что туристам из бывшего Союза нужен их алкоголь, шубы и тряпки? В общем, не советую брать экскурсии в отеле у представителя Корала.
Уборка в номерах на тройку. Однако, этот момент нас не очень беспокоил. Слой пыли на тумбочках я вытерла сама влажной салфеткой.:-))
В целом отдых удался.
Но поломанный кондиционер вспоминается до сих пор. При такой жаре - это недопустимо и непростительно. Можно быть лояльным ко многим недочетам, кроме этого. Поэтому маловероятно, что мы выберем еще раз этот отель.
20
Inna
Дата отзыва: 24 августа 2021
Как в сказке! Все очень понравилось. Красивая территория, вкусная еда, хороший персонал. Широкий пляж и огромная набережная при отеле. Супер красиво и уютно!) Много разных кафешек на территории. Вкусное мороженое 😋. Номера большие и чистые, убирают хорошо.
8
Ekaterina T
Дата отзыва: 22 августа 2021
Отель очень потрёпанный. Видимо, когда-то все три корпуса тянули на 5 звёзд, но сейчас это крепкие 3.
Мы отдыхали с 08.08 по 21.08 в отеле Селин.
Пишу такое впервые про турецкий отель, но еда была плохая. Невероятно скудный выбор и все очень холодное. Приходилось кашу, супы и тд греть в грязной микроволновке.
Грязь- это отдельная тема всей Камелии и ее самая большая проблема. Здесь отвратительная уборка номеров и не только. Из-за этого в отеле гуляет ужасный ротовирус. Так что будьте очень осторожны! Если все-таки поедете - запасайтесь энтеросгелем! Особенно страдают дети.
Обслуживание номеров тоже плохое. Оставили пакет с грязным бельём, но его за три дня так и не забрали. Даже после отдельного напоминания на ресепшн.
Что касается пляжа. Вход удобный, везде желтый песок. Но снова трындец с уборкой. Везде окурки и пустые бутылки из-под воды.
Также большая проблема с лежаками. Их занимают очень рано - в итоге пришедшим в 09:00 не найти свободных шезлонгов ни на пляже, ни у бассейна.
Ещё один недостаток пляжа - редко работающий душ, и кран для ног. Все оборудование крайне устарело и находится далеко от моря.
Любители выпить тоже будут разочарованы. Алкоголь в отеле местный и отвратительный. А бармены, по-моему, не знают никаких рецептов. Было забавно наблюдать как постояльцы учат барменов смешивать коктейли.
И все равно к концу вечера почти каждый стол заставлялся полными стаканами недопитых коктейлей.
Из больших плюсов - массажист в SPA корпуса Селин по имени Omer. Если планировали пройти курс массажа - не сомневайтесь! На пляже часто можно встретить администратора Давида. Он хорошо говорит по-русски и запишет вас в удобное для вас время.
Также пару раз в неделю проводятся неплохие вечеринки на футбольном поле. Либо играет DJ, либо выступают музыканты. Детям можно развлечься на надувных батутах. Вполне весело!
В целом отелю требуется реконструкция. Очень много грязи. Совсем невкусно. Никому не советую. Есть гораздо более достойные альтернативы.
8
Виктория
Дата отзыва: 22 августа 2021
"Отдыхали" с 12.08 по 20.08.21 в отеле Селин. Одним словом это не отдых, а пытка, от долгожданного отдыха после пандемии.
Когда мы выбирали отель в турагентстве, сотрудник сильно хвалила сеть Камелия, особенно Селин. И когда я спрашивала (отзывы в сети не читала ранее) в турагентстве, у Марины, "вы сами ездили в этот отель?- она ответила была давно, но недавно их посещал представитель сеть Камелия. И представитель им рассказал, что отель обновили (комплекс), видимо очень разрекламировал свои отели, что турагент в полной уверенности посоветовала нам."
Долго писать не буду, не люблю, в кратце, эти три отеля тянут только на категорию 4* - И ТО ТОЛЬКО ИЗ-ЗА ХОРОШЕГО ПЛЯЖА .
Турагентствам просьба,- люди доверяя вам, приходят к вам за выбором отеля. Точно сеть отеля Камелия не стоит предлагать, как 5* (несмотря на то, что пятерка наклеена).
20
LightPacker611382
Дата отзыва: 20 августа 2021
Отдыхали с мужем неделю в Селине. Нам все понравилось, море прекрасное, персонал весь вежливый, аниматоры и программы замечательные, еды хватало, почти все вкусно. Огромная территория, все чисто и аккуратно. Возможно, гостиница требует уже косметического ремонта, но это не влияет на общее впечатление, в номере мы были только ночью.
12
Jekaterina S
Дата отзыва: 19 августа 2021
Отдыхали в корпусе Селин с 11 по 18 августа с мужем и семимесячным ребенком. Гостиницу рекомендовали несколько туроператоров, как прекрасно подходящую для отдыха с маленькими детьми.
Из плюсов:
1. в ресторане большое кол-во детских стульчиков, к которому прикладывают одноразовый слюнявчик, большую пластиковую ложку, мокрую и сухую салфетки.
2. большая территория и красивая дорожка вдоль пляжа. Если ваш ребенок спит только в движущейся коляске, то есть где погулять.
3. широкий песочный пляж и вход в море. Пляж чистый, мусор убирают постоянно, много мусорок.
4. по нашей просьбе в номер поставили детскую кроватку-манеж.
5. приветливый персонал.
На этом плюсы заканчиваются. Теперь о минусах:
1. спуск для коляски находится только на одном конце гостиницы, что в целом очень неудобно.
2. очень скудное детское меню. Для малышей до года кушать практически нечего. Стоит холодильник с йогуртами и молочными коктейлями, смеси Aptamil. Все остальное это сосиски, макароны, картошка фри, печенья и т.д. Пару раз было абрикосовое пюре. Баночного пюре нету совсем.
3. еда в ресторане очень однообразная, завтраки каждый день идентичные. Еда в целом не плохая, но ничего «интересного» не бывает. Пару раз давали клубнику, один раз устраивали «азиатский» ужин.
4. уборка очень посредственная. Один раз номер убирали только в 15:30. Пол под столиками и тумбами не моется вообще.
5. большая часть персонала с большим трудом говорит на русском и английском языках. Удивило, что даже с врачем в медпункте было тяжело договориться.
6. ооочень громкие вечеринки на футбольном поле. Если вы путешествуете с маленькими детьми, которые идут спать в 20:30-21:00, музыка может их разбудить. Даже нам, взрослым, было тяжело уснуть. В целом шумоизоляция в номерах плохая.
7. много платных развлечений. Для отеля «ultra all inclusive» это странно. Платные рестораны alacarte (кроме Турецкого), платный импортный алкоголь, бунгало на пляже, детская сладкая вата и тд.
8. лежаки занимаются полотенцами с самого утра, приходя на пляж к 9:00 места можно уже и не найти. Некоторые постояльцы вообще не убирают свои полотенца и вещи с лежаков на протяжении всего отдыха. Обслуживающий персонал оставшиеся полотенца вечером не убирает.
9. большие очереди в бар и в кофейню, потому что работает по одному человеку.
10. чувство, что в гостинице обслуживающий персонал никуда не спешит. Девушка на ресепшн сказала, что чемоданы принесут в номер, но, прождав 40 минут принесли их сами.
11. слегка «усталый» вид номеров. У нас в комнате висел старый сломанный светильник, который явно в таком виде находится уже долго. Отдыху это не мешает, но косметический ремонт явно не помешал бы.
В целом гостиница неплохая, но своих денег, а особенно звания «ultra all inclusive» он явно не стоит. Если ехать только за пляжным отдыхом и не ожидать ничего особенного от еды, то вполне сгодится (хоть наверняка можно найти варианты дешевле). Лично мы не рекомендуем этот отель для отдыха с детьми до года.
12
Людмила К
Дата отзыва: 18 августа 2021
Отдыхали а Камелия Селин в июне 2019 года..брали семейный номер в основном здании..номера старые..на паркете имеются огромные грязные пятна..освещение очень слабое..питание на 3...могли на обед поставить то, что не доели на завтрак, я считаю что это недопустимо для 5...из мяса курица и индейка, очень сухое, есть невозможно..кофе в основном ресторане отвратителен....фрукты были хорошие ..питание , как говорится " голодным не останешься", но каждый день одно и тоже..к пляжу особых претензий не было...вывод: в отель 2 раз не вернемся...выбирайте другие отели..за такую стоимость есть более достойные отели с хорошим питанием и более новым номерным фондом..
4
Vladimir P
Дата отзыва: 17 августа 2021
Kamelya Selin Hotel
Никому не советую этот отель.
Видно сразу, менеджмент в отеле отсутствует, сотрудники злые и безинициативные, видимо платить им не особо руководство хочет, также, их этих сотрудников на такой отель очень мало, в других отелях хороших имею ввиду всегда видна постоянная изнурительная работа персонала, здесь же как у нас говорят, три колеки. Думаю здесь дело не в персонале, а в отношении к ним руководства отеля.
Грязь в номерах, в коридорах это какой то ужас, ковролин грязный, мусор валяется, грязные окна везде, полы это мягко сказано грязные, за пять мин хождения по номеру пятки становятся черными, я не понял сначала, потом провел по полу ладонью около кровати, не под, а около и офигели всей семьёй, фото приложил здесь, не убирают вообще, для них уборка сухими салфетками это норма. Столы в столовой липкие и грязные, посуда видно не моется.
Еда просто атас, в горло не лезит, сухая и не вкусная.
Везде еда однотипная в Турецких отелях, но везде разное качество еды и разное качество приготовления. В этом отеле два вида этого качества совсем низкие.
Более менее это десерты, они ещё на 4 тянут из пяти.
Напитки и соки бодяженные, когда ты бывал в хороших отелях и есть с чем сравнивать вкус разбавленного чувствуешь сразу.
В четвёрках 4* напитки гораздо лучше.
Детям есть нечего, тем кто на пп, вам тоже нечего.
Персонал отеля тебя вообще не замечает, они всем своим видом показывают тебе что ты здесь никто. Особенно это тебе показывают на моменте заезда в отель, три дамы на ресепшене недовольны жизнью, работой и зарплатой. Казалось бы лицо отеля, должны улыбаться и делать все быстро, но это не так, все у них наоборот.
Лифты, маленькие и душные, ждёшь по несколько минут, люди плюют и идут пешком.
Если начинаешь предъявлять претензии персоналу тебя сразу перестают понимать, раньше слышал о таком но сами столкнулись впервые.
Брали специально Фэмили рум чтобы было больше места, по факту попали в какое то замкнутое пространство с маленькими окнами и тёмными комнатами. Планировка ужас.
Номера и мебель в отеле старые и убитые, Камелия Селин Отель, вы вообще в курсе что такое отель 5*?.
Я читал комментарии до поездки в ваш отель, теперь не понимаю кто вообще в восторге от вашего отеля? После того как лично посетили ваш отель, Мне кажется что все положительные комментарии на сайте, они написаны вами же.
Мы заехали в Камелия Селин Отель, номер- Фэмили рум 14.08.2021 планировался отдых с двумя детьми и мы с супругой, на 14 ночей по 28.08.2021, но мы в ужасе съехали из этого отеля 15.08.2021 т.е прожили в нем 1 сутки, этого хватило.
И я очень сильно сожалею что мы не развернулись и не уехали 14.08.2021 в день заселения, когда я 40 минут стоял на ресепшн, а три дамы, делая вид что меня нет, решали какие то вопросы по телефону, главное сначала взяли наши паспорта и тупо тянули время, передо мной не было очереди, и это был сразу звоночек, нам здесь не рады, но я себя успокаивал, думаю с дороги показалось))), это потом я понял в чем дело, они так специально тянули время, чтобы успеть номер подготовить, хотя мы прибыли в 15:00 дня, в 15:55 мне сказали что наш номер ещё не готов, блин вы серьёзно?, заселение же в 14:00 должно было быть?, они даже не извинились а просто выдали как факт, типа не готово и все, сиди жди.
Я поднял хай вай и нам предложили оставить вещи и пойти пообедать, придя с обеда (если это так можно назвать) мы обнаружили что номер никто не мыл и не убирал, просто собрали крупный мусор, застелили кровати, а в детской комнате где две односпальные кровати не удосужились даже белье поменять и выбросить пластиковые бутылки из под колы, все блин, вся генеральная уборка перед заселением гостей.((((
Вечером того же дня мы разговаривали с другими постояльцами данного отеля и у всех одно мнение, отель не стоит тех денег которые он запрашивает за отдых.
Скажу честно, сейчас, если бы скидку сделали в 80% от того что мы заплатили, даже в этом случае мы не поехали в этот отель второй раз.
Единственный плюс это классный песчанный пляж, заход плавный и деткам просто и очень удобно.
Все остальное одни минусы.
Негативные отзывы которые написаны по данному отелю, это 1000% правда.
Жалко что перед тем как выбрать этот отель я не обратил на эти отзывы внимания.
Ещё один минус, то что большая территория и комплекс вмещает 3 отеля это никак не плюс, очереди везде бешенные, не протолкнуться. К примеру, на один аквапарк очередь из 3 отелей, это что то, понимаю это не главное и сейчас во всех отелях такие проблемы с массовым наплывом туристов.
Первый раз такое случилось у нашей семьи, до этого всегда думали, блин, ну кто пишет эти негативные отзывы про Турецкие отели, Море есть, Солнце есть, кормят и это главное. Но как оказалось, когда ты ждёшь этот отдых целый год, потом выбираешься с семьёй чтобы отдохнуть и провести время вместе, расслабится и ни о чем не думать, а вместо этого тебе нужно постоянно конфликтовать чтобы твои элементарные просьбы замечали, ну нет, нам такого не нужно. Отдельное спасибо моему тур оператору, сказал мне, так вы ходите и выбивайте с них хорошую уборку и все что вам нужно, с ними жёстко надо, блин я что должен решалой на 14 дней заделаться? Мне оно надо?
Читая отзывы видел, кто то написал здесь ранее в комментариях, Блин с какого такого я должен ходить и выискивать плюсы пребывания в данном месте? Если их просто нет. Я также считаю.
Хочется очень - очень обратить внимание владельца данной сети отелей на весь этот негатив, на те важные вещи которые портят отдых нам простым любям, а вашему отелю репутацию, чтобы к негативным отзывам которые написаны реальными людьми не просто автоматом отвечали "тарам пам пам", "спасибо за ваш отзыв мы будем стараться быть лучше", причём думаю отвечают на отзывы сами же эти горе руководители и их подчиненные, а до компетентных лиц эта информация не доходит, раз проблема висит в воздухе и в лучшую сторону не меняется. Пока в корне не обратит свой взгляд на проблему отдыхающих владелец бизнеса, ничего не изменится, хотя, если для него это просто бизнес, тогда и вопросов нет.
Знать бы куда обратиться в Турции к компетентным органам, я бы написал письмо, чтобы этому отелю сделали серьёзную проверку и понизили рейтинг с 5* до 3* . Чтобы народ наш не надували да не обманывали красивыми фотографиями, я выкладываю фото с нашего номера.
Мы были настроены решительно уже вечером, а ночью в день заезда, я набрал местного тур оператора, вышел на него через двух лиц и сказал что хотим срочно заменить отель, мне сказали подождите, не суетитесь, первое впечатление обманчиво, тем более суббота, завтра воскресенье, с понедельника начнём процедуру, а завтра с утра я к вам приеду, я сказал ок приезжайте. В 10 утра наш тур оператор был в нашем отеле, конечно я понимаю, смена отеля это волокита для всех и он попытался меня переубедить, предложил нам переехать в другой отель на этой же территории Kamelya fulya 5*, даже показал мне фото номера с красивой кроватью и лебедями, но я уже начитался отзывов за всю ночь и был заряжен, писали уже про этих лебедей и белоснежный простыни и чистые светлые номера, что это только на картинках. Я пригласил тур оператора пройти в хол и присесть за столик, мы сели и беседовали, в какой то момент я сказал, потрогайте руками поверхность стола за которым мы сидим, она липкая, засаленная, посмотрите на пол в холле, он грязный это видно не вооружённым взглядом, стекла, обои, потолок, здесь нет руки хозяина и это во всем. Это не двухдневный бардак, это длительный неухоженный период. Как хороший кинотеатр начинается с раздевалки, так хороший отель начинается с порога. Наш тур оператор осмотрелся и без промедления начал решать наш вопрос с переселением, спасибо ему огромное за человеческое отношение и оказанную помощь.
Надеюсь кому то реально поможет мой отзыв сделать правильный выбор.
20
Elena B
Дата отзыва: 14 августа 2021
Прилетаем в Ваш отель уже не первый раз, потому-что лучший отель на побережье Анталии!Территория большая ,зелёная,чистая и комфортная!!!!Все меры предосторожности от корона вируса соблюдаются,отель безопасен!!!!Персонал приветливый ,улыбчивый!!!!Ресторан супер,еда очень вкусная и разнообразная,напитки в баре на любой вкус!!!!Для детей очень интересная программа!!!!Анимация просто супер!!!!!Дневная анимация ,вечерняя-БРАВО!!!!!!❤️🙏Лена спасибо за твои профессиональные уроки йоги,аквааэробика и стэпаэробику!!!!!Спасибо за твой позитив,энергию и улыбку💞💗☀️✨🙏🤸Благодарим команду аниматоров отеля Селин Фати,Крис,Леночка,Зейнеп-супео позитив❤️💞💗☀️Вы лучшие🙏🙏🙏🙏☀️Прилетим ещё и рекомендуем Ваш отель всем нашим друзьям!!!!!!Спасибо!!!!!!❤️
8
Виталия Ф
Дата отзыва: 13 августа 2021
Отдыхали с 5 по 12 августа. Отель старый, реновации в номерах и в корпусе не проводилось со времен динозавров. Тем не менее, все работает. Кровати хорошие, белье чистое, есть чайный набор. Шумоизоляции нет никакой (было слышно, как за стенкой кто-то открывает шкаф), но после 00:00 все затихает, так что спать можно. Брали корпус селин в надежде на то, что у него будут преимущества - в итоге не получили никаких, а наоборот, открыли для себя, что корпус фулии гораздо лучше.
Насчет еды - ассортимента никакого - каждый день 3х дневный рис, старая рыба, которой мы отравились, картошка фри. Хотя заявлено было немало. Один раз давали клубнику и инжир. Также бывают дни, когда дают суши, но мы после рыбы не стали рисковать. Десертов много - это единственное, чем. мы могли питаться. Кофе тоже очень вкусный и хороший.
ДЕТЯМ ЕСТЬ НЕЧЕГО - мало того, что ассортимента нет, так еще и очень странный часы работы всех ресторанов - не успеваешь поесть. Снеков несколько - на пляже это хот-дог фри / гамбургер фри. Это дело работает до 7 вечера, а вот снек-бары с нормальной едой закрываются уже в 16 часов и больше есть нормальную еду негде. и то - все старое, холодное и НЕВКУСНОЕ. Мороженого много, и оно вкусное. есть в упаковках. С едой полный провал.
ВСЯ ПОСУДА УЖАСНО ГРЯЗНАЯ. Прилагаю фото стакана, который дают в барах. После отравления рыбой это был явный перебор. Мы уехали голодные.
Ходили даже в платный аля-карт (мексиканский) в надежде поесть хоть там. Но нет! за 12 долларов те же десерты, что и в столовой, основные блюда тоже -. И дело не в мексиканской кухне, так как мы много где были и знаем, как это должно выглядеть и быть на вкус.
Единственный плюс этого отеля - большая территория и удачное месторасположение. Есть где погулять, много базаров (не нужно брать маршрутку - дойти можно за 5-7 минут БЕСПЛАТНО) рядом красивая набережная, где можно встретить закат.
Есть вечерняя анимация, обычная, на троечку. И для детей, в том числе.
Нам понравился корпус фулии. Все новое, чистое, территория та же, ничем не проигрывает, а даже выигрывают главному корпусу селин. Мы впервые ПОЕЛИ нормально там на позднем ужине. Непонятно, за что мы переплатили, оказалось, что фулия дешевле и лучше селина.
Не покупайте экскурсии от своего туроператора - ужасно дорого. Мы покупали у @alik_excursiya_side - инстаграм Вали, там было все супер и дешево!
море и пляж отличные. Заход супер, народу не очень много. Фото прилагаю.
П.С вертушка на главном входе в корпус селин сломалась три дня назад и до сих пор не была починена.
16
SD
Дата отзыва: 11 августа 2021
В Kamelya Selin отдыхали впервые. В целом все было не плохо. Пожары, конечно, немного подпортили отдых, но не критично. Сочувствуем всем местным жителям.
Персонал в основной массе доброжелательный и старательный, менеджмент поставлен хорошо.
Замечания:
1) Пляжные полотенца начинают выдавать в 9:00. Это поздно! Правильно выдавать полотенца в 7:30.
2) Надо добавить несколько официантов в главный ресторан. Все официанты хорошие ребята и большие молодцы, но бывают моменты, когда они не успевают убирать.
Благодарности:
1) главное достоинство этого отеля - это Лена, богиня йоги. Кроме йоги она отлично ведет аквааэробику, и выполняет еще кучу работы. Kamelya, берегите Лену, она - ваше главное сокровище!. Спасибо ей огромное и большой привет!
2) Мы также очень благодарны нашей hostess Карине за прекрасное общение и помощь во всех вопросах.
Всем сотрудникам Kamelya спасибо за отдых!
20
Эдуард А
Дата отзыва: 11 августа 2021
Отличный отель, проводим отпуск здесь уже в третий раз. Огромная ухоженная территория, множество бассейнов и аквапарк, изумительный пляж на море, большое количество кафе и ресторанов - здесь все шикарно! Интересные развлекательные программы от Команды аниматоров, особенно понравились йога и аквагимнастика от Лены, после ее степ-аэробики ощущаешь себя новым человеком! Отличный ресторан Ацтека, как будто оказался в Мексике. Уютные и чистые номера, превосходный ресторан с вкусной и разнообразной пищей. Вечерние шоу- программы всегда интересны. Думаю, это не последнее наше посещение отеля Селин
20
Назерке М
Дата отзыва: 29 июля 2021
Прекрасный отель с большой территорией, множеством зелени и красивыми видами. Хорошо кормят, есть множество развлечений для взрослых и детей. Песочный пляж с пологим спуском в воду. Всегда лучшая анимация, караоке, шоу, игры на свежем воздухе.
16
Sergey Moscow
Дата отзыва: 27 июля 2021
Выбор пал в последний момент на Селин, изначально смотрели только отели Белека. Но при общем росте цен на Камелию цены на удивление снижались. Это очень настораживало при вполне неплохих отзывах про отель.
Для тех, кто только планирует тур, рекомендую брать только регулярные рейсы, иначе неприятности могут начаться уже в начале отдыха и ими же и продолжиться на обратном пути.
Отель: нам его разрекламировал представитель Камелии в РФ, гарантировал, что отел прошёл полный ремонт в 2021 году и его уровень теперь по качеству еды и сервису достигает хороших отелей, например, Titanic, Rixos, Calista. Обманул!!! Ремонт отель давно уже не видел, хотя ещё свои ресурсы не исчерпал.
Прилетели рано, на ресепшн встретил мужичок (как потом оказалось он же и guest relations). Чётко ничего не рассказать, не пояснить не смог, лишь тораторя, что номера ещё не готовы.
Рано так рано, пошли на завтрак, как раз к открытию ресторана. Были первыми. Ресторан поразил своей скромностью в выборе блюд. Еда, конечно есть, и выбор какой-то минимальный, но мы ехали в отель с уровнем еды Риксоса Белек и ожидали большего. Увы, не завтрак, не обед, не ужин что-то подобного не предложил. За 10! дней стандартные ужины разбавили разок раками и раз суши были. Все остальные дни под копирку, с не небольшой разницей. Детский стол также был скудный, но и детей у него особо не встречал, родители похоже увидев ассортимент - больше в том направлении не ходили.
На территории есть несколько баров (напомню, территории 3-х отелей совмещены), также есть где перекусить слегка в дневное время.
Номера. Мы взяли Террасу на верхнем этаже, хотя стандарт с видом на сад тоже нормальный оказался. 4 человека вполне в Террасе разместятся. Минусом Террасы однозначно является наличие вездесущих муравьёв везде, а если оставить еду без присмотра, то увидите реальный муравейник. Вещи перед отлётом надо проверить и чемодан, иначе привезёте их домой.
Уборка. Отдельная тема. Если кратко, то поверхностная. В какой-то момент позвали для наглядности менеджера отеля, который контролирует уборку. На третий день показали мусор не убранный ещё от предыдущих гостей. Через день показывали «уборку» уже главной тёте из guest relations, которая пока шла посмотреть своими глазами уборку, всё время твердила, что это не возможно. А увидев уверяла, что такого больше не повториться и что вопрос на контроле у менеджера отеля! На следующий день всё повторилось: не пополненный мини-бар, отсутствие половины тюбиков и тд. Из чего сделал вывод, что проблема не в исполнителях, а в менеджменте отеля!
Пряж. Хороший песчаный очень широкий с пологим входом, как раз для детей. Но и минус в этом есть: первые 5-10 метров всегда мутные от волн. Лежаков много, они странно разбросаны на удалении друг от друга, а настилы к ним просто забыли проложить. На пляже есть два бара с напитками и гамбургерами, а на территории отеля, рядом с пляжем мороженое, гёзельме и перекус. Также есть волейбольные площадки, но аниматоры на пляже не появляются, поэтому надо найти где-то мяч под залог 20€ и самим сорганизовать народ.
Континент. Украина/Россия/Немцы/Турки и чуть-чуть всех остальных.
Анимация. Днём где-то что-то есть у бассейна, есть дартс и тир. Есть теннисные корты с почасовой оплатой. Есть детский миниклуб с игровыми автоматами и машинками. Переросли этот возраст, поэтому просто фоново это видели. Вечернее шоу тухлое, как детское, так и взрослое. В основном это танцы свиститов. В это время амфитеатр забит до отказа, а это уже про держите дистанцию. После этого через день бывают пати на футбольном поле с музыкой, танцами, пивом и детскими батутами. Это уже интересно.
Резюме. Отель не возвратный, хотя многие отзывы хвалебные читал до приезда что по несколько раз уже туристы в нём останавливались. Виной всему посредственный уровень персонала, которого не хватает примерно на треть! Мужичок из guest relations - это вообще кадр неуравновешенный, столкнулись с ним сами и были свидетелями его общения с другими туристами. Но рекомендовать его неискушённым туристам вполне могу!
Для менеджмента отеля. Пройдите стажировку в какой-нибудь хорошей сети отелей, чтобы использовать территорию и ресурсы отеля более профессионально!
20
Марина
Дата отзыва: 23 июля 2021
Отель замечательный! Отдыхала здесь в июне 2021 с детьми, а в июле вернулась снова одна. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, стараются сделать все для комфорта своих гостей. Огромная территория- ухоженная, красивая. Еда разнообразная и очень вкусная! Аниматоры-красавчики!! Постоянно что-то организовывают, полежать просто так на шезлонге времени практически нет)) Очень общительные, живые, веселые ребята! Фатих, Крис, Лена-навсегда в моём сердце! При первой же возможности приеду сюда снова)
20
Марина
Дата отзыва: 20 июля 2021
Отдыхали с детками 8 и 10 лет с 15 по 29 июня 2021года. Отель соответствует своей звездности-персонал очень отзывчивый, на любую просьбу реагируют так, как будто только и ждут, когда к ним обратятся) В ресторане со столов убирают мгновенно, спрашивают, что принести попить. Да, еду накладывают официанты, но они ооочень стараются все делать быстро и не создают очередей. По еде: много, вкусно и разнообразно, всегда есть рыба двух-трёх видов. Огромное количество выпечки местной, фруктов.
Территория шикарная, очень большая и ухоженная. Детям понравился аквапарк-два дня не могли накататься! Для детей есть ещё детский клуб, но мы до него не дошли.
В номере убирают как только вывесишь табличку-вопросов по качеству уборки не было.
Время нашего отдыха пришлось на карантин, поэтому из развлечений была детская анимация вечером на полчасика, а для взрослых караоке, бинго и может ещё что-то, но мы больше ничего не видели. Зато активностей в течение дня хватало-и дартс, и бочче, и стрельба из винтовок, и аквааэробика и прочее. Особенно зажигал аниматор Фатих!. Такая зажигалочка-он сделал наш отдых!!!
Камелия осталась в моём сердце.. сюда хочется вернуться) что я и сделаю завтра-на недельку в кусочек рая)
20
Jelena S
Дата отзыва: 17 июля 2021
Большое спасибо за фотосессию в отеле СЕЛИН фотографу KAAN ! шикарные снимки !!! хорошие скидки ( всегда можно договориться );)! говорит на разных языках !!! Приятно и просто было пообщаться ! Рекомендую всем !!!
20
Дарья Г
Дата отзыва: 17 июля 2021
Отдыхаем в этом отеле на данный момент,все отлично,сервис прекрасный,персонал всегда работает на все 100,очень чисто.Всегда есть свободные лежаки.Самая активная анимация как для детей ,так и для взрослых.В корпусе Селин каждый день ходили на степ и аквааэробику,потому что Лена-аниматор ведёт её очень грамотно и весело.
Для молодёжи вечеринки 3 раза в неделю,так что не соскучилась.Еда превосходная на любой вкус,никогда не повторяется.В отеле отдыхаем 7 раз,поэтому можем советовать !!!!!
20
Анастасия Шамаева
Дата отзыва: 16 июля 2021
Прекрасный отель, отличный отдых! Весело, отдых как для детей с семьями, так и для тех кто приехал с друзьями!
Отдельное спасибо анимационной команде, без них отдых был бы не такой насыщенный, активный и веселый)
Отличные бары, приятная обстановка и вежливый сервис))))
В общем, лучшие из лучших)
20
Александр В
Дата отзыва: 13 июля 2021
Просторная территория, есть где пройтись. Вкусная и разнообразная кухня. Большой выбор фруктов. Вежливый персонал. Очень большой пляж. Всё понравилось, хотим вернуться в будущем в этот отель. Были проблемы с номером, все оперативно решили.
20
Таня Г
Дата отзыва: 11 июля 2021
Из-за пандемии и закрытия границ не было возможности увидеться с моими любимыми детками, которые живут в Вильнюсе. Было принято решение встретиться в Турции в отеле Селин, исходя из опыта предыдущих посещений (были здесь в 2014г). Теперь ситуация другая - у нас есть внучек, которому всего 1 год 4 месяца, которого видели только в день рождения…
Сразу скажу отпуск удался! Мы получили незабываемые впечатления и драйв!!! Несмотря на пандемию и то, что отель в прошлый сезон не работал, все было на уровне. Хочу отметить работу reception, особенно русскоязычной женщины из Молдавии (к сожалению, не запомнила имя), разместили быстро и нашли нам вариант рядом с детками. У нас размещение Beach House , прямо у моря. Был еще технический вопрос с водой все решилось быстро. Спасибо!
И прошлый раз и сейчас домик у моря! Поэтому про главное здание не скажу! Да, ремонта давно не было и интерьер устарел, но все чистенько и просторно, а как удобно! Море перед глазами всегда море-до баров, ресторанов, бассейна рукой подать! Как приятно вечером сидеть на террасе и мечтать!
Пляж выше всяческих похвал! Шикарный, длинный, вход в море долгий, водичка прозрачная и песочек! Для деток лучше не придумаешь! Сделали бар на пляже, перенесли туда фастфуд! Гамбургеры и хот-доги! Парнишки трудятся там на жаре и в масках чётко! Огромное им спасибо!
Территория огромная и красивая, гулять есть где, к тому же рядом променад! Кто-то гуляет, кто-то бегает по утрам!
Да, пандемия внесла свои коррективы! При входе в ресторан всегда меряли температуру! На всех столах антисептики. Еду накладывает персонал, они все в масках и перчатках! Но не переживайте, накладывают на тарелку сколько попросите! Да, где-то еда была изысканнее, тут просто хорошая. Кофе и мороженое выше всяческих похвал в кафе! Обслуживание иногда хромает при наплаве туристов! Были в турецком и итальянском аля карт! Итальянский очень понравился!
С 1 июля отменили карантин в Турции и сразу стало веселее! Появилась вечерняя анимация! Дневная была, но ненавязчивая, хотите смотрите на стенде и участвуйте!
У меня полосатая британская кошечка! Оставила на попечение сестры, так вот ко мне ходили два котика похожей раскраски каждый день ( хотя на территории были разные). Конечно таскала им с завтрака колбаску! А еще ползают ящерки и ежики!
Хотим ещё туда вернуться! И это – самое главное!
20
Saule_GB
Дата отзыва: 11 июля 2021
Приезжаю отдыхать в Камелию уже 4 или 5 раз , была в К клуб, Фулии, Селин , и в этом году исполнилась моя мечта , жила в beach room, о котором давно мечтала, но думала что это не возможно:))
Номер отличный, большой , все очень близко : пляж , бассейн Селина, ресторан, мороженое, кафе на пляже. Дизайн номера интересный, ванна вообще огонь👍, есть своя открытая веранда со столиком и стульями, свой садик с шезлонгами. Фактически это домик на пляже с садом💃💃💃 В номере мы только спали и переодевались , вся жизнь проходила на море, на разных бассейнах из 7 на всей территории и в нашем саду 😁 Первую ночь было страшно, тк рядом променад ,от которого отделяет только стеклянный забор и где гуляют люди с других отелей, но за дни проживания в наш номер пытались проникнуть только местные три кота, которые постоянно ночевали на наших шезлонгах и пару раз все таки проникли в номер🤣🤣🤣
Есть вещи которые можно улучшить, например как-то бороться с резервацией шезлонгов на море и у бассейна, когда гости занимают шезлонги сразу везде, при этом сидят где-нибудь в баре или в номере. Если администрация будет собирать эти полотенца и вещи , охота на такие действия у всех пропадёт.
Было очень не привычно в ресторане, тк привычного шведского стола не было, все блюда раздавали сотрудники кухни. Понятно что это соблюдение санитарных норм, при этом было очень не ловко просить то ,что хотелось взять больше.
Резюме такого: Камелия большая и прекрасная и в какой бы отель вы не поехали ( К клуб, Фулия, Селин) вам точно понравится!
PS: сотрудники отеля, пжл напишите чем вы стираете полотенца в этом году, мне нужен этот порошок/ кондиционер 🙏😁
20
Оксана
Дата отзыва: 10 июля 2021
Потрясающий отель. Еда, бар, ресторан все на очень высоком качестве . Отличная анимация!!!! очень понравилась инструктор по йоге Елена, потрясающая девушка и профессиональный инструктор 👍🔥 Крис,харун, Гекан, Фати ребята вы супер🔥
20
Ms.alenaz
Дата отзыва: 05 июля 2021
Очень понравился отель, в особенности аниматор Fatih, обучил стрельбе из винтовки, научил играть в бочо, играть в дарц.Вкусная еда, весёлое мостопровождение. Все супер! Приеду обязательно на следующий год. 😉
20
Anton L
Дата отзыва: 30 июня 2021
В первый раз отдыхали в К-клаб, в этот раз решили отдохнуть в Селин…все супер, разнообразие еды на уровне, анимация огонь, отдельное спасибо аниматору Fatih, человек живет своей работой и развлекал нас по полной на протяжении всего отдыха. Вообщем рекомендую, отличный отель для семейного отдыха👍👍
20
Сергей Кисель
Дата отзыва: 20 июня 2021
С 9 по 18 июня 2021 года отдыхали компанией из 19 чел. Отель супер!!! Заселили быстро и всех вместе. Номера большие и чистые. Море всегда теплое, пляж и заход в воду прекрасный, рекомендую для детей любого возраста. Территория огромная, чистая и очень зелёная, обязательно погуляйте... По питанию голодными не останетесь, при желании можно есть круглосуточно, всегда что то открыто..., правда много официантов которые даже минимально не владеют английским или русским языком и с жестами тоже туговато))), но это не помешало привезти из отпуска 4кг, отдельное спасибо Якубу, вот он профессионал своего дела!!!! Бассейнов очень много, за поведением и техникой безопасности постоянно следят и наблюдают ребята. Анимация работала, хоть и народу было не очень много ещё, все молодцы Lena, Harun Alesya Kris Mert, Mustafa ,Fatih и взрослым и детям, всем уделялось внимание. Бар Назар всегда подпитывал наш градус веселья))), интернациональный тэкила-бум я не забуду никогда!!! Так же хочу отметить ребят из тату салона и фото студии, которые всегда трудились и доставляли приятные эмоции своими работами.
Я очень надеюсь, что мы сюда вернёмся!!!!!
20
ТАТА Т
Дата отзыва: 18 июня 2021
Мы прилетеле в отель Селин на 7дней и очень пожалели ?что так мало дней!!!!!Отель высшей категории!!!!!Територия,пляж,зеленая зона,все очень красиво и комфортно!!!!Ресторан,кухня,бар,мы всем очень довольны!!!!Еда вкусная и разнообразная!!!!Приняты все меры безопасности против пандемии,на всей територии отеля ,в свободном доступе дезинфицируещие средства,маски!Весь персоналтотеля ходит в масках,вы можете не волноваться о своей безопасности!!!Отдельное спасибо анимационной команде и их руководству,ребята молодцы,веселые,дружелюбные,вы не будете скучать и не останетесь в одиночестве!!!!Спасибо аниматорам Лене,Харун,Крис,диджей Мэрт и диджей Мустафа-браво!!!!!Вернемся обязательно в этот отль!!!!!Все рекомендую!!!!!!!
20
Mariya Yalçın T
Дата отзыва: 08 июня 2021
Очень понравилось, замечательный отель. Классная анимация, особенно мистер Харун, благодарим его за улыбку, гостеприимство, помощь и интересные конкурсы!Все носят маску, антисептики на каждом столе, самый лучший отдых за время пандемии.
20
Katerina K
Дата отзыва: 02 июня 2021
Начну с того, что отдыхаю в этом отеле не первый год. Конечно есть изменения в связи с ситуацией коронавируса, но в целом впечатление об отеле очень положительное.
Отель и персонал соблюдают все меры безопасности! На территории всего отеля есть дезинфицирующие средства и маски в свободном доступе.
Особенно хочется отметить анимационную команду. Большое спасибо Леночке, Харуну, Фати, Гохану, Мерту и Мустафе!
Ребята как всегда выкладываются на 100%! Очень дружелюбная обстановка. Лена проводит спортивные Активити на очень высоком уровне!
Так же хочется отметить работу барменов, и сказать спасибо за профессионализм. Абдулла в Назар баре, Онур на камелии к клабе, Мемет на Селин пул баре.
В общем, все здорово! Ещё обязательно вернёмся и будем советовать друзьям! ❤️❤️❤️
20
Vladimir N
Дата отзыва: 01 июня 2021
Все отлично. Уровень и привычное качество полностью сохранено не смотря на эти дурацкие ковидные ограничения. Единственно не понятно зачем отель держит аниматоров, как то встречаешь их только когда они обедают и ужинают😃. Для родителей с детьми просто супер:-))
20
Олеся
Дата отзыва: 31 мая 2021
Несмотря на Корона проблемы, отпуск получился очень хороший.
Работники все вежливые и всегда готовы с улыбкой помочь.
Гигиена, начиная с комнаты и заканчивая туалетами, очень чисто.
Ида на любой вкус, и почти круглосуточно.
Море спокойное, для деток просто класс, и для взрослых тоже есть где поплавать.
Аниматоры, несмотря на корона условие, тоже делали что могли, спасиба вам а особенно Леночка за позитивные имочии.
Ребята, отпуск получился на славу, есть все возможности, и для тех кто любит спокойствие и для тех, кто любить активный отпуск.
12
Margarita M
Дата отзыва: 22 мая 2021
Вкратце расскажу свои впечатления.
В этой гостинице я была в инфо туре два года назад, гостиница оставила впечатление.
Поэтому выбирай семейный отдых решили съездить ещё раз. Первое что разочаровала эта комната, я приехала в свой день рождения, даже минимального поздравления не было, обычно в Других гостиницах администрация поздравляет.
В комнатах требуется хотя бы косметический ремонт, комната нам досталась с грязными занавесками,На просьбу заменить комнату либо занавески среагировали только на следующий день, поменяли занавески. Что касается еды выбор не такой большой как был раньше, гостиница была заполнена где-то на 50 60 % но очереди за едой были немаленькие. Второе что меня поразило в плохом смысле этого слово это соки в барах, полу прозрачные, И наверно самые дешёвые которые можно найти в Турции, с учётом того что отель пять звёзд и вроде как хорошего класса то на мой взгляд на таких мелочах экономить не стоит. Вечерних программ не было вообще ну на это можно закрыть глаза потому что карантин, в гостинице персонал в масках туристам можно без масок.Также не ждите импортного алкоголя, только в лобби баре было несколько бутылок но когда я попросила налить бармена сказали что это напитки платные такие как мартини и Джек Дэниелс, хоть за эту цену которую мы заплатили за отдых мне кажется что так быть не должно.
Из плюсов
Красивая ухоженная территория
Прекрасные массажисты поэтому всем рекомендую Сходить в спа, цены тоже дружелюбные
Совсем недалеко есть базарчик где можно купить сувениры, красиво аллея по которой можно дойти до Сидэ, Там встретили много кошек и собак :-) также около мостика рано утром приплывают большие черепахи можно покормить яйцом либо сыром :-)
И отдельное большое спасибо хочу сказать аниматору Gokhanu, Который весь весь наш отдых скрашивал наше время провождения, очень отзывчивый, весёлый и добрый парень, большое тебе спасибо!❤️❤️❤️
Если подвести итоги то ещё раз на отдых в эту гостиницу не вернулась бы, также ещё пару слов о пляжа, как ни странно для этого уровня гостиница пляж оказался неухоженным везде по песку валялись раскиданные бычки от сигарет.Ну и если улетаете рано утром то для раннего завтрака стоит Позаботиться с вечера, поскольку на раннем завтраки нам даже не разрешили налить молока и съесть хлопьев, дали только кусочек батона масло и колбасу. Ну и несколько фотографий, хорошего отдыха.
20
Юлия Шлапак
Дата отзыва: 18 мая 2021
Второй раз отдыхаю в отеле Камелия Селин. И теперь уверенна - и в следующий раз - только сюда! Прекрасный персонал, отличная кухня - отдельное спасибо шефу кухни) поверьте, мне есть с чем сравнить - кухня Камелии - просто супер! Прекрасное расположение, чистейший пляж, и отдельный респект тренеру Елене - профессионал!!! Камелия и Елена - это одно целое, она уделит внимание каждому желающему начать день с позитивного заряда в аква-зоне, приветливая и внимательная девушка. Камелия, я скоро вернусь!
12
Екатерина С
Дата отзыва: 18 мая 2021
Бронировали с 24 по 30 апреля к клаб, но оказалось, что всех заселяют в селин, тк народу мало.Ну ок.
Ресепшн, белбой, повара, официанты - оцениваю положительно.
Немного навязчивы сотрудники при входе в спа, неприятно.
Бассейны были все холодные и крытый в том числе.
Ресторан - еда вкусная, шеф повар хороший. Парни в ресторанном баре улыбчивые, все подавалось оперативно. Ребенка накормить особо нечем, но вроде можно было заказывать отдельно (мы этой функцией не пользовались). Десерты мне не понравились, все одинаковые и невкусные.
Так же не поняла уборку во время приема пищи - не очень приятно, когда ты ешь, а хмурая женщина усердно метет под твоим столом, задевая ноги метлой.
Алкоголь - вино ужасное, коктейли в лобби тоже своеобразны на вкус, очень так себе. Видимо зависит от бармена - один раз удался клубничный дайкири, на этом все.
Анимация - что это? Во время нашего пребывания я не видела никаких активити.
Детская комната - пара больших машин, пара детских музыкальных игрушек, карандаши, несколько настолок на турецком и,внимание, ГРЯЗНОЕ лего россыпью на столе. Все липкое, трогать противно.
Тренажерка - не очень большая, часть тренажеров сломана.
В целом это отель 5 звезд конечно, но это очень плохая пятерка. Очень.
20
Iurie C
Дата отзыва: 17 мая 2021
Мне нравится этот отель, отель был таким хорошим, и обслуживание было супер, еда и напитки, идеально подходящие, я обязательно приеду в этот отель снова, там много правил для короны, они действительно заботятся о нашем здоровье, и я хочу сказать спасибо, лучший артист Омер и лучший диджей Mерт, команда аниматоров была действительно классной
20
Татьяна И
Дата отзыва: 17 мая 2021
Провела в Селине три недели мая. Камелия по прежнему на высоте! Территория комплекса невероятно красивая и ухоженная. Соблюдаются все меры профилактики коронавируса. Персонал старается, это видно. Создали для туристов такой остров свободы, в наше не простое время)) Приятная атмосфера в которую хочется вернуться еще не раз. Аниматоры тоже не мало этому способствуют. Харун , Крис спасибо за настроение которое вы создавали, отличные ребята. Елене огромное спасибо за волшебную йогу и энергичный степ. А главное за внимание и душевность! Вернусь!
20
Larisa S
Дата отзыва: 16 мая 2021
Прекрасный отель. Еда разнообразная, вкусная, на любой вкус. Уборка и дезинфекция как и должна быть. Анимация лучшая, игры и мероприятия проводятся постоянно, но не навязчиво. Очень запомнится на долго аниматор Крис, невероятно обаятельный молодой человек.
20
Viktorija G
Дата отзыва: 11 мая 2021
Это суууупер!!! Чистейший песчаный пляж и прозрачное море, персонал лучший! Сервис на высшем уровне! Еда разнообразная и вкусная.
Спасибо за идеальный отдых!!! Это тот отель в который вы захотите вернутся! 100 %
12
Oksana
Дата отзыва: 10 мая 2021
Отзывы пишу прям ооочень редко.пишу находясь в отеле.и так по порядку.Заселили ооочень быстро.Работа ресепшен отличная .номер тоже хороший.отель ухоженная огромная территория ..но не работает ничего.кроме отеля Selin.так же при выборе отеля главным было открытие fun &sun 1мая .но не открыли .детский клуб закрыт .анимации вечерней нет.вчера минут 30 была живая музыка и все.детская диско в лобби баре и тоже минут 15-20.находясь в аквапарке ,чтоб поесть надо идти в Селин.есть холодильник с соком ,водой .колой и фантой.кофе,чай,пиво,кола лайт отсутствует .еда утром завтрак и ещё оочень важный фактор.если у ребёнка аллергия ,то есть совсем нечего.ну или картошка фри.все каши ,кроме гречки на молоке,макароны ,рис все со сливочным маслом.персонал почти не говорит по-английски и русски.бошьшие очереди в главном ресторане.а вчера была поражена как споласкивают стаканы и ставят в чистые(это после кого то и в пандемию)с детским питанием прям беда! Взрослый от голода не умрет ,но все на 3-4 балла.уборка в номере тоже три дня звали девушку убрать.убрали вместе с пляжными полотенцами и два часа искали .правда на ресепшен вопрос был улажен моментально.и так вы купили Фулин или к клуб,но все питание и тд в Селин.пляж и море шикарное.алкоголь один местный.бассейны очень холодные.думаю ,когда все откроют будет здорово.но я бы конечно выбрала другой вариант исходя от стоимости с Минска .выбирала между sussesi ,is hotels green palace,pine beach и решила ,что этот вариант для моих детей будет лучше.так что смотрите цены и если цена отличная он неплох.за мои деньги и по раннему могла придумать ,что -то лучше.всем хорошего отдыха.а и из бань заявленных работает одна и она градусов 30-40))
20
Александр М
Дата отзыва: 28 апреля 2021
Отдыхали вдвоём с 12 по 22 апреля 2021г. Всё в этом отеле было на высшем уровне, не считая мелочей, таких как барахливший кондиционер в комнате № 2420. В остальном чудесно - питание, ухоженная территория, вежливый персонал и профи -аниматоры. особенно хотелось бы отметить Омера и Елену, персональный подход к отдыхающим, всё делалось с душой! Обязательно вернёмся, когда правительство разрешит!!
20
Svetik1959
Дата отзыва: 22 апреля 2021
Наш отдых в отеле длился всего 8 дней и 7 ночей, но мы получили все, что хотели! Несмотря на довольно прохладную погоду середины апреля, мне с дочерью удалось позагорать, немного поплавать в море при температуре воды 18-19 градусов, получить удовольствие от плавания в подогреваемом бассейне, от хамама и сауны без дополнительной платы. Природа порадовала просто огромным песчаным пляжем, множеством зелени и цветов, Вид на море с балкона позволял делать фото моря, самого отеля, заката солнца и так далее. Необычайная чистота везде и ощущение роскоши обстановки (ковры, мебель, люстры, картины, вазы с цветами...) 4 обычных лифта и 1 скоростной с прозрачной стеной доставят гостей на любой этаж быстро и комфортно, Угощения от шеф-повара были вкусны и очень разнообразны, не считая дополнительных десертов и мороженого в кофе-хаусе, напитков и "перекусов" в кафе на пляже и у бассейна. Если вы боитесь пандемии - не опасайтесь! Постоянная дезинфекция не позволит вам заболеть, только надо и самим соблюдать меры предосторожности! Для детей есть бассейн на улице с горками, площадка, бассейн с подогревом, стульчики в ресторане, Для спорта оборудован тренажерный зал, футбольное поле, теннисный корт, волейбольная площадка на пляже. Да, можно просто гулять по набережной, кататься на велосипеде.Чем еще заняться? Йога, аквааэробика, дартс, настольный теннис. Группа анимации дополнила ощущение праздника своими программами ( караоке, конкурсы, бинго, дискотека...) Выступления приглашенных артистов в Аспендос-холле были очень красочны и зажигательны! Аниматоры - доброжелательны и приветливы! Молодцы!!! Они поднимали настроение и держали его на высоте. Экскурсия в Сиде, организованная Одеон-тур была насыщена и разнообразна, включала осмотр древностей, путешествие на корабле по реке с обедом, посещение мечети, дегустацию оливкового масла и вин, сладостей, прогулку к водопаду. Трансфер от отеля до аэропорта Антальи был организован и туда, и обратно. В заключение мои стихи, написанные в 2020 году, когда нас не пустили в Турцию.
Накрылся отдых "медным тазом" - коронавирус...Вот зараза!
За шведский стол не попадешь, в волну морскую не нырнешь,
На пляже не позагорать, на дискотеке не сплясать...
О, Турция - мечта моя, когда ж тебя увижу я?!
Спасибо за прекрасный отдых! Мечта сбылась!!!
Светлана и Александра, Москва.
20
Надежда
Дата отзыва: 21 апреля 2021
Отдыхали в этом отеле с 13 апреля, понравилась территория, огромная, очень красивая и ухоженная. Отзывчивый персонал, решали все вопросы незамедлительно. Санитайзеры на каждом шагу, сотрудники в масках. Хорошая анимация, отдельное спасибо Омеру)
20
Екатерина Ефимова
Дата отзыва: 21 апреля 2021
Были здесь в апреле, так как это был не сезон и были введены ограничения на въезд россиян, народу было мало и пребывание здесь было комфортным, за атмосферу в сезон отвечать не можем.
Анимация была прекрасной, нам не давали скучать на протяжении всей поездки, особенно хотелось бы отметить Омера(секси Крис), персональный подход и великолепные фокусы на протяжении всего пребывания вам будут обеспечены. На дискотеке была отличная музыка. Еда на шведском столе была разнообразной и вкусной. К комнате были небольшие нарекания по работе электричества , но они были решены. У отеля очень большая территория и пляж, много бассейнов, классный аквапарк. В общем, мы остались довольны. Ещё вернёмся!
20
Наталия
Дата отзыва: 19 апреля 2021
Были в Камелии в середине апреля. Отдыхом остались довольны! Великрлепная зеленая территория , которой есть и отели и аквапарк и зоопврк и многочисленные бассейны! Просторные номера в отеле Селин! Уборка ежедневно, тапочки хадаты в номере. Прекрасная профессиональная команда аниматоров. Особенно понравилась Елена на йоге.. индивидуальней подход к каждому гостю на занятии. Питание выше всяких похвал: разнообразно и вкусно!
Хочу еще отметить широкий и протяженный пляж! С несколькими !!!! волейбольными площадками.. и очень запомнился променад , по которому часто прогуливались.. приятное место доя отдыха ао всех смыслах
20
Надежда Н
Дата отзыва: 19 апреля 2021
Благодарим Камелию за прекрасное гостеприимство! Отличный отель, большая ухоженная территория, приветливый персонал, вкусное и разнообразное питание, широкий выбор напитков. Особенно хочу поблагодарить весёлых и активных аниматоров: Харун, Крис, диджей Мерт и Мустафа и конечно же Леночку за развлекательные, интересные программы для детей и взрослых. Лена ещё ведёт утреннюю йогу и аквааэробику, за это ей отдельное спасибо! Все очень понравилось! Было вкусно, весело, по-домашнему! Рекомендую для всех категорий туристов!
20
Elizaveta
Дата отзыва: 19 апреля 2021
Чудесный отель! Радует начиная с самого заезда, номер выдали моментально, очень приветливые администраторы. Номер был с видом на сад, но так же открывается вид на горы, очень красиво) каждый день, кроме воскресенья, работает анимация, команда профи, все очень весёлые, умеют подп и развлечь)))
Питание в отеле восхитительное, каждый день рыба, мясо, птица, морепродукты есть в ресторане у моря. Турецкий Аля карт безумно вкусный, нежнейшее мясо, десерт крайне вкусный. Так же работает кафетерий около бассейна, каждый день мороженое и куча десертов, в главном ресторане мороженое как в магазине! Эскимо, сорбет и многое другое на любой вкус! Работники отеля выше всяких похвал! Все очень приветливые, добрые, разговорчивые, весёлые)) только за официантов и барменов можно поставить 5 , что уж дальше говорить
Шикарный отель, с огромной территорией, теннисными кортами, футбольными полями, волейбольными площадками)
Всем очень советую!
20
Aldona Vachmistroviciute
Дата отзыва: 16 апреля 2021
Большое СПАСИБО всему персоналу отеля за безупречный сервис, отличные концерты, танцы и другие организованные развлечения. Искреннее СПАСИБО за вкусный и очень сытный ужин в ресторане A La Carte. Спасибо официанту Ozkan за любезное обслуживание. Большое СПАСИБО персоналу пляжа за оказанную помощь.
20
Анжелика
Дата отзыва: 15 апреля 2021
Это лучший отель в котором я когда-либо была, сервис на высшем уровне, персонал грамотно выполняет свою работу, все в отеле доброжелательны и приветливы, еда просто супер, повара знают своё дело! Анимация на высшем уровне, хочу отметить красоту территории, есть где погулять и сделать фото!
Обязательно приедем ещё раз, спасибо родная камелия ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
Дарья Фёдорова
Дата отзыва: 14 апреля 2021
Все очень прекрасно, мы летали в это место во время закрытая границ (да очень вовремя) и я слышала, что с едой было везде напряжённо, но в этом отеле все было превосходно, а покушать можно всегда в независимости от времени завтраков, обедов и ужинов, есть отдельные кафешки, где можно перекусить, очень большой и чистый пляж, а вид с окон просто превосходный, на море 😍 пляж очень широкий, шезлонгов очень много, не приходилось в давать раньше, чтобы занять! Цена-качество все порадовало!!
Есть и йога и разные упражнения в бассейнах и развлекательная программа!
Плюс пандемии, нет огромного количества людей, но дети есть, с кем поиграть всегда есть )
20
imhotep101
Дата отзыва: 14 апреля 2021
Привет, друзья!
Хочу искренне порекомендовать Вам отель Selin Kamelia Collection для отдыха в любое время года!
Почему?
Потому, что я счастлив находиться здесь уже в 9 раз!
Первое и самое важное на сегодня: в отеле абсолютно безопасно!
Весь персонал регулярно сдаёт ПЦР-тест, носит маски и щитки, обрабатывает руки антисептиками!
Гости, также обеспечиваются масками, без ограничений, дозаторы с антисептиками - на каждом шагу!
Багаж по-приезду и все поверхности в отеле постоянно дезинфицируются!
Могу сказать, как врач, что созданы все возможные условия для предотвращения заражения короновирусной инфекцией!
Сейчас не совсем сезон, но это абсолютно не ощущается!
Безупречный сервис неизменен из года в года!
Приветливые сотрудники ресепшн встретят Вас в первые минуты пребывания и будут помогать во всех вопросах на протяжении всего Вашего визита!
Гест-релейшн в считанные минуты решат любую проблему!
В этот визит я потерял куртку - ее нашли за 10 минут! Очень впечатлён и благодарен!
Итак, преимущества отеля:
Прекрасные номера, поддерживаемые рум-сервис в идеальной чистоте! Ежедневно пополняемый мини-бар!
Идеальная чистота во всех уголках отеля!
Великолепное лобби, оформленное в прекрасной стилистке Средиземнорской роскоши. Изысканная деталь - эксклюзивный парфюм, созданный специально для отеля и распыляемый стильными диффузорами!
Прекрасные панорамные окна открывают великолепный вид на море, а лобби-бар - излюбленное место времяпрепровождения для многих гостей!
Ресторан. Отдельное восхищение! Только высококачественный продукты! Тематические ужины, посвящённые кухне народов мира, приветливые повара и офицанты.
Нигде я не ел так много и с таким удовольствием!
Безусловно, для предотвращения заражения covid-19, вся еда выдаётся гостям индивидуально, через прозрачный барьер. Столики дезинфицируются после каждого посетителя.
Анимация - это отдельный восторг!
Многих ребят знаем не один год и это высочайшие профессионалы своего дела!
Боча, стрельба, танцы, аквааэробика, волейбол и просто постоянное общение!
Вам не будет скучно! В течении дня, к Вам обязательно подойдёт каждый аниматор и пообщается с Вами!
Даже, если Вы приехали одни, одиноким чувствовать себя Вы не будете!
Каждый вечер, команда анимации создаёт настроение всем гостям: и взрослым, и детишкам!
Йога, детское диско, танцы, шоу-программы, караоке, живая музыка, диско - скучно точно не будет и в номер Вы, гарантированно вернётесь только за полночь!
Территория рядом с бассейнами, пляж и пляжные бары - всё супер! Чистота, лежаки, зонтики - отличный уровень, всем всего хватает!
В пляжных барах - всегда освежающие напитки, бургеры, хот-доги и кофе!
Огромная территория, великолепный ландшафтный дизайн, большое количество бассейнов и детских площадок - ещё одно преимущество отеля, которые я не устану перечислять!
Минизоопарк, котики, ежики и черепашки, гуляющие по территории - завершают картину безграничного очарования миром Kamelya Collection!
Несомненно приедем снова! В любой сезон!
Искренне благодарим Руководство отеля и всех сотрудников, особенно, команду анимации, за прекрасную атмосферу нашего отдыха! Спасибо!
20
Оксана
Дата отзыва: 10 апреля 2021
Отличный сетевой отель, разнообразное меню в ресторане , хорошее обслуживание,большая территория, много спортивных развлечений настольный теннис, большой теннис, футбольное поле . Много баров где в течении для можно перекусить. Море чистое.
20
Lil Pip
Дата отзыва: 10 апреля 2021
Хороший сетевой отель, который держит марку: дизайн, удобство, отношение персонала. Выгодное расположение по отношению к спортивным комплексам. Номер средних размером, уютный, красивый, опрятный, в котором очень приятно находиться.
20
Юлия
Дата отзыва: 10 апреля 2021
Супер отель на первой береговой линии, очень хорошая еда, напитки местные и импортные хорошего качества. Особое внимание хочется уделить службе анимации, отдельное спасибо аниматору Омеру «B-Boy”. Обязательно вернёмся.
20
марина г
Дата отзыва: 10 апреля 2021
Отель замечательный, красивая и ухоженная территория. Персонал очень вежливый и внимательный, оперативно реагирует на обращения. Хорошо организовано питание. Несмотря на то что детская кухня пока не работает, и дети и взрослые сыты. Кроме основного ресторана на территории отеля есть возможность подкрепиться хотдогами на пляже, пообедать в баре на открытом воздухе и насладиться десертами и кофе около центрального бассейна.
Отдельно хочется отметить и поблагодарить Леночку из команды аниматоров за чудесную йогу, акваэробику и ее позитивное настроение!
20
Elizaveta
Дата отзыва: 10 апреля 2021
Первое что я хочу отметить - это замечательный персонал!
Второе – это просто фантастическая кухня отеля. Разнообразие блюд, внешний вид, подача. Всё приготовлено с такой тонкостью! И ВСЁ ОЧЕНЬ ВКУСНОЕ! Поварам респект!
У отеля потрясающий пляж и заход в море!
Территория большая, ухоженная! Есть замечательная кофейня, уютные бары с классными напитками! Везде хороший, доброжелательный персонал.
Номера просторные, чистые, с бесплатным мини-баром, с хорошими кроватями и хорошим постельным бельём.
Wi-Fi на всей территории!
До пандемии этот отель отличался от всех других, он был очень интеллигентным, в отеле отдыхало много немцев.
Сейчас много русских. Впервые за шесть посещений я услышала пьяные песни в баре! Впервые за 6 посещений я увидела в этом отеле русскую пьянь! Впервые за весь отдых я ни разу не увидела, как дают чаевые, за то слышала, что им надо «повторить».
Много гостей и при этом тухлая анимация. Детьми вообще не занимаются, развлечения скудные!
Хотелось бы, чтобы в ресторане лучше подписывали блюда. Например, чтобы висели информационные планшеты, а в барах был QR код со всем алкоголем.
Но может в данное время это никому и не нужно, 70% гостей предпочитают макароны и картошку фри.
Отель очень достойный!
20
Ann
Дата отзыва: 09 апреля 2021
Отель официально открыл сезон 01 апреля, совпал с днём нашего заезда. Отель понравился. Хорошие, уютные номера с большими кроватями. У отеля большая территория, где приятно пройтись, погулять. Персонал мгновенно реагирует на все просьбы. Хорошая развлекательная программа утром и вечером, приятные, веселые и дружелюбные аниматоры!
Сезон только начинается, отель начинает жить полноценной жизнью. И это прекрасно, особенно после пандемии :) Вернулись бы сюда ещё раз!
20
Nadezhda
Дата отзыва: 08 апреля 2021
Первое впечатление об отеле - не ошиблась в своем выборе. Прекрасный отель, территория, персонал! Обслуживание в ресторане на высоком уровне. Питание - на все запросы. Наверное, лучший пляж во всем Сиде. Шезлонги, зонты в наличии. Мы открыли пляжный сезон 6 апреля. Море прохладное, но для нас сибиряков комфортное. Заход в море просто супер. По вечерам развлекательные программы в отеле. Всем рекомендую отдых в этом комплексе отелей.
20
Elleimx B
Дата отзыва: 05 апреля 2021
Ну снова здравствуй наш любимый отель!
Хочу поделиться отзывом и прекрасными впечатлениями от вновь проведённого прекрасного, хоть и короткого отдыха в нашей любимой Kamelya Selin.
Хочу сказать, что так как мы живём сами в Турции в Алании, и всегда останавливались и были в разных отелях, но такого уровня отеля редко встретишь, когда здесь все идеально, нам очень нравится приезжать уже третий раз! Были здесь в 2018 на новый год приезжали, еда, напитки все супер! Также приезжали с друзьями ещё на 14 февраля им тоже очень понравилось и вот уже тритий раз приехали вместе ними снова.
Об отеле:
Очень чистый, уютный, доброжелательный и профессиональный персонал все в этом отеле прекрасно! Еда как всегда выше всяких похвал, огромное спасибо персоналу ресторана за терпение, у нас 1.5 году ребёнку, он разбрасывать еду, бил тарелки, мы всегда все хотели убрать сами, но персонал все спокойно приходил убирал, играл с малышом, огромное спасибо за помощь и терпение)))
Лобби бар: отдельное спасибо хочется передать бармену Селам, и ещё одному, забыли имя( тоже на лобби баре, они нас помнят всегда делают коктейли как мы любим)
Номера: большие уютные, комфортные кровати, по желанию дадут детскую кроватку.
Спасибо ресепшену нам в этот раз дали номер с видом на море на 6 этаже 😍❤️🙏
Территория : бассейн, открытый, закрытый все работает, море, супер, зелёная красивая территория, гулять кайф.!
Ещё увидимся Камелия ❤️ до скорых встреч!
20
Olga
Дата отзыва: 15 января 2021
Отдыхали в Селине в марте 20го года. Все было так отлично, что очень хотим обратно! Когда же наконец откроются Камелии?
Прекрасный персонал, превосходная кухня, чудесная набережная, большой пляж.. мы скучаем!
20
Elena D
Дата отзыва: 04 августа 2020
Понимаю тех, кто не единожды приезжает в этот отель!
Номера,территория, пляж, расположение - отлично! Питание выше всяких похвал, перечислить нереально. После Камелии теперь и дома готовлю десерт из тыквы с тахиной. Всегда было что-то новенькое: то мясо всеми способами приготовленное, то японская кухня, был и диет-уголок. Даже гречка, ну это для тех, кто скучает по русской кухне) Особо отмечу кофейню - достойный кофе и десерты. Дружелюбный, ненавязчивый персонал, в номерах все необходимое, в общественных зонах везде антисептик.
По вечерам нравилось сидеть в лобби и слушать живую музыку! Есть подогреваемый бассейн, в марте все-таки море прохладное, вот он выручал!
20
shtigran
Дата отзыва: 24 марта 2020
Камелия Селин
Отдых в Селин с 16.07 по 24.07.2019г. в Анталии не первый раз, до этого были в Кирман Белазуре и Порт Натуре обе гостиницы позиционировались как ультра олл. Селин выбирал, опираясь на отзывы (в основном читаю удовлетворительные и отрицательные отзывы) и фотографии, а также обязательно изучаю территорию по спутнику (очень помогает понять расположение здания по отношению к берегу и выбрать более прохладную комнату). И так почему камелия и почему сам Селин.
Камелия Ворлд является комплексом Кидс клаб Фулия и Селин. По всей территории очень много растительности, как цветов и разного вида декоративных кустов, так и деревьев (хвойных, пальмовых, кленовых и др.) со своей спасающей в жаркие дни тенью. Все строения имеют своеобразные красивые фасады, также много бассейнов с разной глубиной, имеется и хороший аквапарк с разными бассейнами и горками. Мини зоопарк дендропарк по всей береговой линии проходит аллея (променад) там же находится пляжные рестораны.
Берег возможно самый лучший на всем побережье Анталии вход в воду идеально плавный, песок просто супер без единого камушка.
Теперь о самом Селине.
7 ми этажное здание с 5тью лифтами, с красивыми фойе и множеством очень хороших и удобных диванов и кресел расположенных по всему лобби там же есть и бар.
Комнаты большие с большими кроватями, есть балконы, я брал с видом на море, но потом поменял на боковую потому что там прохладнее. Хорошая ванна комната и при заселении была выложена куча банных принадлежностей. Из хорошего хочу обязательно добавить и поблагодарить за хорошую работу девушки по имени Елена из геста релейшн, высокого, в оптических очках говорящего на русском языке (24,07,2019)и обязательно подчеркнуть важность имения в сфере обслуживающего персонала обаятельных умеющих улыбаться и знающих свое дело русскоязычных работников в лице Виктории Д. из главного ресторана которой мы очень благодарны за её очень быстрое качественное обслуживание. Нужно очень ценить подобных сотрудников.
Главное достоинство Селина в том, что он ближе всех расположен к морю и более спокойный чем два других. По ресторану, фрукты и сухофрукты без всяких нареканий, тоже самое по поводу выпечки твердая 5 ка.
Из раздела удовлетворительно: в первую очередь это уборка в комнатах, по сути вся уборка заключается в смене полотенец и заправки кровати. Однообразность меню в главном ресторане, было бы намного интересней если бы организовывались тематические ужины (как в выше упомянутых гостиницах) К еде особых претензий нет, и главное не было засилья всяких специй и приправ.
Советую хоть раз но обязательно посетить этот комплекс.
20
lana
Дата отзыва: 20 марта 2020
Отель очень отличается от других...Территория большая..,со множеством баров снеков,бассейнов,горок,парков -скучно не будет...Потому что на этой территории аж целых 3 отеля...Что касается отеля СЕЛИН -это то, что само здание уже не новое..,но всё здесь очень уютно и комфортно...Еда вкусная,выпечка тоже,напитки неплохие ,персонал доброжелательный,неплохой СПА...Атмосфера тёплая и конечно же, хотелось бы вернуться сюда снова...
20
Natalia M
Дата отзыва: 14 марта 2020
Отличный отель,можно отдыхать как с семьёй так и в одиночку. В ресторане каждый найдёт то, что ему по вкусу. Чистота, в полне удовлетворительна. Анимация к сожалению хромает, не хватает энтузиазма. Сервис в ресторане не всегда внимателен к гостям.
Всё же в общем отель очень уютный каждый может чувствовать себя как дома.
16
Yasmin A
Дата отзыва: 29 февраля 2020
Персонал отеля очень улыбчивый и доброжелательный. Приятная отмосфера. Единственное номера с прямым видом на море требуют обновления. И надо бы поменять телевизоры в номерах, старые.
В остальном всё супер. Отличный выбор блюд. Все очень вкусно.
20
Денис
Дата отзыва: 07 февраля 2020
Четыре раза отдыхали в Камелии (2 взрослых+2 детей).
Большая территория. Хорошее питание. Много бассейнов, аквапарк, Большой песочный пляж.
Хорошая команда аниматоров. Предлагают много активностей в течение дня, как для детей так и для взрослых. После заката представления и тематические вечеринки.
Нас больше интересовали спортивные активности, этого здесь хватает. Весь список перечислять не буду (смотрите на сайте отеля), мы играли в волейбол на пляже, водное поло, настольный теннис.
Ну и самое главное - это футбол! Отличная поляна - натуральный газон. Для детей каждый день, для взрослых 2 раза в неделю.
Хочу отметить что в последний приезд нам не понравилась организация футбола. Детский футбол: очень много детей приходит (до 40 человек), разного возраста, кто в бутсах, кто босиком . Аниматор дает мяч и уходит и начинается хаос. На мой взгляд можно было организовать лучше, хотя бы разделить на 2 группы по возрасту. Места для этого достаточно (3 футбольных поля с натуральным покрытием). И можно было бы организовывать мини-турниры, сталкивался с этим в другом отеле, с более скромной инфраструктурой.
Футбол для взрослых на мой взгляд можно делать 3-4 раза в неделю или каждый день, народу хватает. Столкнулись с неприятным моментом - отменили футбол из-за организации вечеринки на этом же футбольном газоне. Это просто недоработка менеджмента, поставить 2 активности на одну площадку на одно время. Соответственно футбол отменили в пользу вечеринки. Мы пожаловались и футбол организовали на следующий день, и на этом спасибо!
А в целом очень хорошо. Думаю, приедем еще не раз.
16
Светлана
Дата отзыва: 06 февраля 2020
Отдыхали в данном отеле в сентябре 2019 года в период с 14 по 25 сентября. В данный отель приезжаем постоянно на протяжении четырех лет. Заказали номер Вид на Сад. У нас было ранее бронирование. По приезду нас поселили в такой ужасный номер в котором не было практически окна, не говоря об балконе. Вид из дупла (это о так называемом окне) был на лифт-панорамный. Никакого вида на сад нет вообще!!! В номере днем темно, как будто ночью. Пошли разбираться на ресепшене, почему дали не тот номер. Мы даже представить не могли, что в Селине вообще могут быть такие номера. Валентина на стойке нам сказала, что номера все заняты и ничем не может нам помочь. И вообще не знает, сколько нужно ждать по времени нормального номера. Пришлось дальше уже скандалить и разбираться с гестрелейшин. В итоге после всех мытарств нам на следующий день номер поменяли, но осадок остался. В процессе отдыха и общения с отдыхающими, мы выяснили, что такая ситуация с номерами в этом году норма. Это разочаровывает.
В остальном все устраивает в данном отеле. Территория, пляж, еда. Номера давно уже требуют ремонта, так как отель работает круглый год.
Надеемся в следующем 2020 году, когда мы приедем, нам предоставят номер, который мы уже забронировали С ВИДОМ НА САД, С БАЛКОНОМ, И С ОКНОМ!!!
20
svetlanabela
Дата отзыва: 03 февраля 2020
Прошло достаточно времени после поездки,но все-таки хочется оставить свой отзыв.Изначально отдых в Турции не рассматривали,а так как ничего приличного не нашли на Кипре и в Греции,наш туроператор предложила комплекс Камелия.Честно,смотрели с неохотой.Из трех отелей выбрали Селин по принципу первой линии. Он расположен ближе всех к морю и он оказался пятеркой.Действительность превзошла все ожидания.Номер получили как положено в 14-00 такой как хотели.Была небольшая проблема-не работал пульт телевизора-сообщили на ресепшен- пульт поменяли,но он опять был нерабочим.Сообщили второй раз- нам поменяли телевизор. Также по нашей просьбе убрали добавочную постель. И все так быстро,оперативно и незаметно, пока мы осматривали территорию. Это было первое приятное впечатление. Дальше можно только перечислять. Честно,минусов не нашли,хотя очень привередливые. 1) Пляж-это сказка.Широкий (70 м),песчаный,длинный (около 700 м).Лежаки,правда,занимают в 6 утра.И если выходить на пляж в 11 утра ,как мы с мужем,то можно не найти лежаки в тени.Занято,причем просто сумками .Людям невдомек,что есть другие отдыхающие . Это говорит о культуре людей. Но после 13-00 почти половина лежаков пустеет. Вход в море без камней.Двойная линия буйков.На пляже есть спасатели,которые непросто сидят ,а действительно наблюдают,помогают,и не только в море.В воде люди не толпятся,очень много места. В соседних отелях -толпища,что на пляже, что в море.2) Ресторан. Такого разнообразия мы не встречали нигде.Выбор удовлетворит любой вкус.На завтрак-каши 5 видов,6-7 блюд из яиц,зелень,овощи,фрукты.Есть диетический стол.На обед и ужин-несколько видов рыбы,мясо-все:говядина,свинина,баранина,утка,курица,индюшка.Даже были лобстеры с красной рыбой и икрой.Все вкусно и красиво.А десерты - просто сказка.Позже мы узнали,что такой стол только в пятерке,в других отелях питание отличалось,были недовольные. Но,что называется за что заплатили. Официанты внимательные,предупредительные. Есть два зала+места на улице. Свободные столики всегда были,если идти не в первые минуты,а спустя час.На ужин ходили после 20-00. На территории комплекса 5 ресторанов аля-карт,но мы были довольны своим рестораном,так что их не посещали. В перерывах между завтраком,обедом и ужином посещали кофе-хаус:кофе,пирожные,мороженое.Причем на всей территории можно пользоваться любым заведением. 3)Вечерние развлечения также на любой вкус. В амфитеатре-представления,в баре -живая музыка,на улице -дискотека.1 октября был праздник Октобер фест-грандиозные гуляния с шикарным салютом.Территория очень чистая,красивая.Охранники не допускают чужаков .Все описать невозможно.Надо ехать и наслаждаться отдыхом.Если есть сомневающиеся-не пожалеете.Это действительно стоит своих денег.Честно,многие пятерки на Кипре и рядом не стоят.Особо хочется отметить работу персонала отеля. Вы-великие труженики.Каждый на своем месте выкладывается на 100% - и в целом такой превосходный результат.На ресепшен вежливые и предупредительные сотрудники (мы случайно забыли ключ в номере-нам без всяких слов выдали за секунду другой),садовники творят такую красоту,что с других отелей отдыхающие ходили с фотоаппаратами на экскурсию,Шеф-повар-волшебник со своим коллективом. Уборщики всегда на своем посту-всегда чисто и приятно.Единственное может,одна смена в баре в нашем отеле-немного халтурила с коктейлями. Но мы переходили в Фулию и там продолжали отдыхать. Можно бесконечно описывать,лучше съездить. Это первый отель,в который мы захотели вернуться.Спасибо за великолепный отдых,который невозможно забыть. Плюс бонусом -у на с с мужем были дни рождения-от отеля был комплимент,было приятно за внимание.
20
Katrin
Дата отзыва: 01 февраля 2020
Видя фотографии этого отеля в интернете, сначала подумала, ну ок, стандартная «пятерка» в Сиде, а нет! Отель очень приятно удивил с самого начала, опытный вежливый, даже могу сказать заботливый персонал на ресепшене отеля. Номер был приготовлен вовремя, все рассказали про отель, объяснили все нюансы и выслушали наши вопросы. Отличные уютные чистые номера( уборка через день, смена полотенец каждый день) и чувствуется, что менеджмент отеля и отдел контроля качества, не забывают, что такое реновация отеля и номерного фонда. Красивая ухоженная территория отеля, огромный - огромный песчаный пляж, а рядом променад, по которому можно прогуляться, при желание и времени дойти даже до старого города Сиде. Отель больше семейный или для пар, которые любят релакс и уют. Превосходное вкусное питание, богатый выбор мяса и море продуктов, различных гарниров, салатов и выпечки, фруктов. Официанты ухаживают за гостями, а не просто собирают грязную посуду, ощущение ресторана - спокойствие, размеренность, а не столовой, с криками и звуками посуды, как в некоторых отелях. Думаю, повара так тщательное следят за меню, так как в отеле отдыхаем много европейцев. Вблизи главного бассейна и спа, есть кафе, где можно выпить вкуснейший капучино или турецкий кофе, съесть настоящие турецкое мороженное - дондурма и провести время в тишине. Сауны и хамам, отдельная история. Я не видела такого красивого и большого хамама в отелях Сиде, как здесь. Есть небольшой крытый бассейн, в котором очень приятно поплавать по утрам и поразмышлять. От отеля остались такие положительные эмоций, что мы задумались о том, что бы навестить его летом и провести несколько дней отдыха именно в нем.
20
Ilona
Дата отзыва: 09 января 2020
Замечательные впечатления о проведенных январских каникулах и встрече Нового года в Kamelya Selin Hotel. Огромная и красивая территория для приятных неспешных прогулок. Все этажи и помещения красиво и празднично украшены. Персонал и сотрудники приветливые, старались обеспечить комфорт и прекрасное настроение гостям. Ресторан стоит отдельно отметить, это - не только большое многообразие вкусных блюд, но и чувствовалось, что всё готовилось и сервировалось с душой, очень красиво украшали и оформляли, всё продумано до мелочей. Я не сладкоежка, но устоять перед красотой и изобилием десертов было сложно :).
Море близко, пляж огромный, песочек. Днем, когда светит солнце, можно было отлично позагорать. Закаты прекрасны. Вайфай работает везде на территории, на пляже, это большой плюс.
В зимний период порадовал теплый бассейн и сауны, ежедневный релакс.
Вся атмосфера бесконечного праздника и релакса - это несомненная заслуга и большая работа персонала. Большое спасибо Елене (guest relations) за душевную заботу и внимание к гостям. В эту сказку хочется вернуться ещё не раз).
20
Екатерина
Дата отзыва: 08 января 2020
Избитая фраза - "отель, в который хочется вернуться" - для нас это про Камелию. В декабре 2019 г. это был уже наш третий визит. Сразу оговорюсь - непосредственно в высокий сезон мы там не бывали, слишком уж цена неподъемная. А вот в ноябре, декабре и январе - это про нас) Слетать погреть носы, погулять, искупаться - милое дело. В эти периоды отель дает очень неплохие скидки при таком же высоком сервисе.
Прилетели 15 декабря рано утром, в отеле были около 9,00, ехали из аэропорта 50 мин. На ресепшн сразу не заселили, отправили на завтрак, сказали прийти через 1,5 часа. Бронировали номер с видом на море, его и получили. Номер хороший, все стандарты в Камелии хорошие, но мы, после того, как провели в нем 3 часа, побежали его менять. В нем оказалось ооооооооочень жарко)) Дело в том, что все номера с видом на море - это солнце в окна бОльшую часть дня. Т.к. нам с погодой очень повезло, солнце шпарило всю неделю, доходило до +26, то находиться в номере без кондиционера - это что-то нереальное. Кондиционеры во всем отеле были переключены на обогрев и ситуацию исправить не могли) Номер нам заменили, предложили на выбор два, правда, пришлось написать расписку, что мы добровольно меняем номер с видом на море на номер с видом на территорию отеля (ну я бы на их месте тоже удивилась бы, обычно всё наоборот)).
Дальше мы просто отдыхали) Это прям сказочно, честное слово.
Еда - выше всяких похвал. Ну вот всё-всё вкусно. А, нет, вру - попытка накрутить роллы - это вот прям беее... Что угодно это, только не роллы... Но за попытку спасибо.
Мясо, рыба, супы, выпечка, мороженое - все прям очень-очень вкусное. Всего много, разнообразно, зелени, овощей тоже в достатке. Фрукты - яблоки, апельсины, грейпфруты, бананы, гранаты. И просто целиком и всегда в виде салатов, а рядом заправки всякие сладкие стоят - сиропы, мёд, молочки тоже много, сыров - не перечесть. Холодильник с мороженым всегда стоит. По утрам свежевыжатый сок в свободном доступе. Внизу кофейня с отличным кофе и мороженым, которое можно полить сиропчиками.
Погода - к отелю это, конечно, не относится, но вот с погодой реально повезло, солнце, жарко, муж с ребенком даже купались. И многие купались, кстати. Бар на пляже даже работал, но в режиме самообслуживания - т.е. вода, чай, кофе.
Бассейн крытый очень приятный, большой, носами никто не сталкивался. Есть лягушатник для детей.
Территория большая, гулять можно везде. Немного шумно, правда, днем, т.к. сейчас немного ремонтируют Фулию, но вообще не критично.
Персонал - вот прям вообще молодцы. Всегда улыбка, всегда помогают, на ресепшн всегда есть сотрудник, говорящий по-русски. А за чаевые как благодарят, это надо видеть) Я даже их фразу по-турецки запомнила - "Тещекюр эдерим", т.е. "Большое спасибо!")
Да, у мужа был день рождения, принесли небольшой подарок от отеля - коробочку шоколада, магнитик с пожеланиями, очень приятно, тем более, что мы вообще никого не предупреждали.
Восхищаться можно долго, надеюсь, что отель всегда будет радовать гостей своим сервисом и своей атмосферой.
12
Дата отзыва: 06 января 2020
Неплохой отель со своим аквапарком и вечерней программной.
Однообразная еда.
На пляже нет мест под шезлонгами если пришли после завтрака. В 7 утра уже всё занимают полотенцами.
Большая территория можно передвигаться на гольфкарах подбросят если далеко идти
20
Дата отзыва: 05 января 2020
В этом году мне довелось отметить Новый Год в Kamelya Collection. Отель поражает убранством и атмосферой. Здесь каждый найдет занятия по душе: от прогулки по пляжу и spa до настольных игр под живую музыку по вечерам. Домашний уют создает приветливый персонал, готовый помочь в трудную минуту. Ваше пребывание превращается в праздник, который всегда с вами. Пока Вы здесь).
20
Дата отзыва: 04 января 2020
Первый раз отдыхаем в этом отеле, и зимой первый раз. Очень большой и уютный.Очень много зелени ,что делает отдых живописным. Особая благодарность приветливому персоналу , а поварам вообще низкий поклон. Идеальный семейный отдых для тех ,кто любит тишину.
20
Дата отзыва: 27 декабря 2019
Всем привет! Отдыхали семьей в данном отеле с 21-28 декабря.Отель чудесный, территория огромная и зеленая,ухоженная и красивая. Персонал приветливый, всегда улыбаются, готовы всегда помочь и ответить на любой вопрос. Питание-отдельный пункт, просто супер! И главное-близость к морю! Очень рекомендую данный отель и хотелось бы вернуться сюда еще раз!
20
Дата отзыва: 22 декабря 2019
Очень хороший отель , персонал отзывчивый отличный. Большое разнообразие питания
Приятный запах в отеле , лобби красивое , чистое аккуратное .
Подойдёт как семейным парам с детьми , так же и пожилым людям .
Нам очень понравилось , прекрасный и хороший отдых, вернусь сюда ещё раз .
20
Дата отзыва: 22 декабря 2019
Друзья,всем рекомендую отель Селин,великолепное питание,отличные номера,хороший сервис,жаль что мы тут были всего несколько дней,накоплю деньги о обязательно вернусь.огромная территория,удачное расположение отеля
16
Дата отзыва: 22 декабря 2019
Отель 1992 года постройки,но проводился косметический ремонт.находится на первой линии общей теории Kamelya Collection,состоящей из трёх отелей.территория большая, очень зелёная,много открытых бассейнов,футбольное поле,активная анимация.возможность заниматься спортом,посещение саун и закрытого бассейна. Широкий пляж с мелким песком и хорошим заходом в море. Питание в принципе нормальное,но чувствуется сокращение ассортимента на зимний период.сервис отличный.приветливый и дружелюбный персонал.всем спасибо за проведённый отдых.
20
Дата отзыва: 22 декабря 2019
Проживали в данном отели с инфо туром в декабре 2019г. Принимающая CORAL TRAVEL. Отель на первой линии, питание очень хорошее, много мясных и рыбных блюд. Пляж песок и пологий. Номера в главном корпусе не большие, но комфортные. Есть размещение terrasy room, и terrasy family room. Красивые номера в "пряничных домиках". Просто сказочно. Отель цена-качество.
20
Дата отзыва: 19 ноября 2019
Отдыхали с женой в конце февраля 2018 .прекрасный отель с хорошим обслуживанием и питанием .очень хороший персонал отзывчивый чесно выполняющий свои обязанности.хорошие номера,очень чисто горничные просто молодцы.прекрасный ресторан общий, а про алякарт это просто шик.нам с женой все очень понравилось были в восторге от отдыха.огромное спасибо отелю за прекрасный отдых.поверьте есть с чем сравнить в Турции были 15 раз.
20
Дата отзыва: 15 ноября 2019
Пробовали много отелей, но остановились на Камелии. В этом году были уже в 6 раз. Всё на высоте, отличный отдых. Спасибо! Пробовали и Селин и Фулию и К Клаб: особо не отличаются, территория всё равно одна, так что куда ехать-- без разницы.
20
Дата отзыва: 14 ноября 2019
Прекрасное место для отдыха в любое время года! Всё очень комфортно, внимательный персонал, отзывчивые сотрудники! В этом отеле нет проблем! Здесь всё хорошо. Бывал в Турции много раз, в разных отелях, но только сюда хочется возвращаться снова и снова! Отель на 5++, всем рекомендую
20
Дата отзыва: 14 ноября 2019
Отдыхала там три раза! Спасибо друзьям-аниматорам: Фатих, Джимми, Илонка, Юля, Виталий 😍 Отдых благодаря им получился замечательным. Кормят вкусно 👍 интересные программы, живая музыка и дискотекииии)) и ещё куча всего полезного и интересного! Номер был с видом на море, а ещё комплимент от отеля как постоянному гостю))
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур