- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Титрейенгёль
- Отели Титрейенгёля
- Lake & River Side Hotel & Spa
Lake & River Side Hotel & Spa 5*
Рейтинг отеля:
7,79333353
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
418
До аэропорта:
70 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Сад
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Волейбол
Пляжная линия
- 3-я пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
Транспорт
- Трансфер
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
Отдых на воде
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
20
Zhasulan O
Дата отзыва: 30 сентября 2026
Мне очень понравилось мое пребывание в отеле. Все номера были чистыми, а еда была вкусной. Администратор Аружан была очень доброй и услужливой. Она помогла мне со всем, что мне было нужно, и всегда улыбалась и была дружелюбной.
20
Улпан Ж
Дата отзыва: 28 сентября 2026
Отдых в Lake River Hotel прошёл замечательно! Очень понравились атмосфера, питание и обслуживание. Отдельно хочется отметить Ару — доброжелательная, улыбчивая и внимательная девушка. Всегда была готова помочь и сделать наш отдых комфортнее. Спасибо ей за тёплое отношение и отличное настроение! ❤️
20
Aigerim B
Дата отзыва: 28 сентября 2026
Отдых в Lake River Hotel нам очень понравился! Хорошая атмосфера, вкусная еда и приятное обслуживание. Отдельное спасибо Ару — очень милая, вежливая и внимательная девушка. Всегда улыбается, помогает и очень приятно общается с гостями. Благодаря ей отдых стал ещё приятнее! 💗
20
Sanat M
Дата отзыва: 28 сентября 2026
Отдых в Lake River Hotel нам очень понравился! В отеле приятная атмосфера, хорошее питание и большой выбор блюд. Особенно понравился ресторан à la carte — всё было очень вкусно, остались только положительные впечатления.
Отдельно хочется поблагодарить Ару. Очень приятная, улыбчивая и внимательная девушка. Она всегда готова помочь, спокойно отвечает на любые вопросы и старается сделать отдых гостей максимально комфортным. Особенно понравилось её доброжелательное отношение и лёгкость в общении — с ней действительно приятно разговаривать. Видно, что Ару ответственно относится к своей работе и искренне старается помочь гостям. Благодаря таким сотрудникам отдых оставляет ещё более приятные впечатления. Большое спасибо Ару за её внимание, заботу и прекрасное отношение! Обязательно будем рады вернуться в Lake River Hotel снова.
20
Janıa J
Дата отзыва: 08 сентября 2026
отдых классный, аниматоры суперские, отдельное спасибо Ару за ее работу и помощь
8
сергей Г
Дата отзыва: 08 сентября 2026
Были в отеле с 28.08-06.09 в ателе с ребёнком 5 лет и очень жалеем что выбрали его ..
Единственный плюс, хороший номер, новая сантехника
Отель очень старый, очень грязно, всё изношено...
Утром в ресторане даже свет не включается, ходишь в темноте
Фрукты все кроме арбуза и груши не спелые. Каши ужасные, амлет "на жире" такой же
Еды очень мало, всё горелое, на старом масле и тд. Просто не знали чем ребенка кормить...
Днём нагетсы и горе пицца на бассейне. Бургер на бассейне.
Ну а вечером квест найти вилки, салфетки чистые, и тарелки тоже.
Один вид мяса, может быть просто вареная индейка. Давали холодные переваренные креветки1 раз.
Барашек тоже был обсолютно без специй, холодный. Ну и 20 50 просто выключают свет и не важно успели вы доесть либо нет
Но главный стыд отеля - трансфер на пляж. Это "филиал ада"
!!! Старый пазик, который глохнет постоянно, с открытыми дверями, без кондиционера везёт вас по пыльной дороге 10 минут . В итоге весь салон в этой пыли и запахе выхлопа. С ребёнком это просто кошмар. Ходит раз в час. Есди бы трансфер отьезжал от главного входа, почти вся дорога была бы по асфальту, но нет, с обратной стороны отеля, 5мин ро полям.
На пляже нормальной еды только салаты. Шеверма или сгоревшие крылья. Нет пиццы - просто лепешка с сыром. Мороженое только на бассейне, на пляже нет.
1 душ на все лежаки, постоянно. очередь. Настил к морю сгнил, постоянно все падают, цепляясь за гвозди.
Заход сразу голубоко. Песок. Ну тут выбора нет, на этой полосе ателей везде одинаково.
Рядом есть куча отелей на 300$ дороже - но это обсолютно другое качество отдыха и главное безопасность, мы были в kaya side, marvida, sueno ...
Решили сэкономить...
Итого такой: если без детей, "залить" глаза на это всё, по дешёвой цене можно. Но с детьми, вы не сможете отдохнуть, только если у бассейна. Мы ехали ради моря....
20
а д
Дата отзыва: 08 сентября 2026
Я остановился в этом отеле на неделю и хотел бы поделиться своим опытом.
Качество обслуживания было на очень высоком уровне — от номеров и еды до того, как встречали и обращались с гостями.
Я бы особенно хотел упомянуть отдел по работе с гостями и стойку регистрации, в частности сотрудника по имени Аружан. Мы так и не выяснили, в каком отделе она на самом деле работает, потому что она помогала нам как на ресепшене, так и с бронированием столиков в ресторане. Однако её подход к работе по-настоящему нас впечатлил.
Она искренне хотела, чтобы у нас было максимально качественное и приятное пребывание. Она помогала нам много раз, и даже когда были ошибки, которые не были её ответственностью, но были допущены другими сотрудниками, она всегда находила способ исправить ситуацию, даже даря нам подарки, такие как шампанское и цветы.
Я даже могу дать этому отелю 5 звезд из-за нее, потому что она действительно сделала наше пребывание незабываемым.
20
Road65898626575
Дата отзыва: 08 сентября 2026
Мне понравилось, еда вкусная. Развлечения интересные, персонал приветливый, особенно Ару, если правильно написала. Со всем помогла и на день рождение записала в Ала карт украсили стол красиво. Спасибо, еще вернемся!
4
Teambadshah
Дата отзыва: 31 августа 2026
Мне жаль, что мне приходится писать этот негативный отзыв, но я должен быть честен о нашем пребывании. Мы остановились в этом отеле на 10 ночей с нашими двумя маленькими детьми, и мой честный отзыв таков:
1 . Отель небезопасен. Я читал более ранний отзыв, в котором кто-то заявил, что здание старое и обветшалое. Я полностью с вами согласен. Перила/балюстра в отеле не прочные и очень небезопасные! К сожалению, ребенок упал с второго этажа из-за зазора между перилами, что привело к смертельному падению. Все это было из-за отсутствия мер по охране труда и технике безопасности со стороны отеля. Этого не должно было случиться в курорте «5 звезд».
2 . Бассейн был грязным. Я не видел, чтобы бассейн чистили ни разу за всё наше пребывание. Я поднял этот вопрос с персоналом, и их ответ был: «Я подниму это до сведения генерального директора». Область вокруг бассейна была грязной и вонючей.
3 . Кондиционер в нашей комнате был просто приемлемым. Это был старый кондиционер, покрытый пылью.
4 . Большинство сотрудников, особенно сотрудники на ресепшене, были недружелюбны, не улыбались и казались раздраженными любыми нашими вопросами или просьбами. Я действительно думаю, что отелю нужно предоставить обучение гостеприимству своему персоналу.
5 . Уборка была не очень хорошей. Гостиничный персонал не оставил бы достаточно полотенец для семьи из четырех человек, живущей в одной комнате. Ежедневно мы сами пополняли запасы полотенец. Я не почувствовал, что комната была убрана до приемлемого стандарта. Вокруг раковины была грязь, грязь под зоной раковины, и казалось, что уборщики смели всю грязь под кровати!
6 . Были определенные часы, когда мороженое в курорте было доступно (с 14:00 до 18:00), что не соответствует ожиданиям от «пятизвездочного» курорта.
7 . С другой стороны, я подумал, что еда была приличной.
Избегайте бронирования этого отеля. Это не стоит денег!
8
сергей Г
Дата отзыва: 29 августа 2026
Находимся сейчас в ателе с ребёнком 5 лет и очень жалеем что выбрали его ..
Единственный плюс, хороший номер
Отель очень старый, очень грязно, всё изношено...
Утром в ресторане даже свет не включается, ходишь в темноте
Фрукты все кроме арбуза не спелые. Каши ужасные, амлет "на жире" такой же
Еды очень мало, всё горелое, на старом масле и тд. Просто не знаем пока чем ребенка кормить...
Днём нагетсы и горе пицца на бассейне
Ну а вечером квест найти вилки, салфетки чистые. Один вид мяса, может быть просто вареная индейка.
Но главный стыд отеля - трансфер на пляж. Это "филиал ада"
!!! Старый пазик, который глохнет постоянно, с открытыми дверями, без кондиционера везёт вас по пыльной дороге 10 минут . В итоге весь салон в этой пыли и запахе выхлопа. С ребёнком это просто кошмар. Ходит раз в час. Есди бы трансфер отьезжал от главного входа, почти вся дорога была бы по асфальту, но нет, с обратной стороны отеля, с поля 5мин по полям.
На пляже нормальной еды только салаты. Нет пиццы - просто лепешка. Нет мороженого.
1 душ на все лежаки, постоянно. очередь. Настил к морю сгнил, постоянно все падают, цепляясь за гвозди.
Заход сразу голубоко. Песок.
Рядом есть куча отелей на 300$ дороже - но это обсолютно другое качество отдыха и главное безопасность, мы были в kaya side, marvida, sueno ...
Решили сэкономить... В махмутларе 3ка была компфортнее
Итого такой: есши без детей, "залить" глаза на это всё, по дешёвой цене можно. Но с детьми, вы не сможете отдохнуть, только если у бассейна. Мы ехали ради моря....
16
Tour13089746190
Дата отзыва: 18 августа 2026
Очень хороший отель, большое уважение к персоналу, ужин по меню на высоком уровне, спасибо персоналу Рецеп, Гусиму, Али.
20
Марина Г
Дата отзыва: 17 августа 2026
Очень хороший отель! чистый бассейн,приветливый персонал, во всем помогут и подскажут,в автобусах приятные водители, на ресепшене тоже ребята во всем помогут и подскажут все проблемы быстро решают, разнообразное питание на любой вкус, в номерах хорошо убирают, во всех барах очень вкусные коктейли, отдельное спасибо ресторанному менеджеру керим сосъяль и официанту хемра очень приятные и дружелюбные ребята прекрасное отношение к гостям! Будем всем рекомендовать и обязательно вернемся еще не раз!
20
Серёжа Н
Дата отзыва: 08 августа 2026
Очень сильно понравился отель особенно аниматоры и мероприятия
16
Анна N
Дата отзыва: 02 августа 2026
Отель очень хороший, номера чистые, убираются каждый день. Еды очень много ешь хоть весь день, есть снек бар, который работает с 12 дня до ночи, на пляже тоже есть бар и ресторан, каждый день с 12 до 15:30 там обед, ассортимент еды тоже очень большой. Пляж хороший, лежаки всегда есть свободные. Персонал очень позитивный, особенно спасатели которые следят за аквапарком,очень доброжелательные и улыбчивые, официанты тоже хорошо выполняют свою работу, всегда вежливые. Единственный кто подпортил настроение,это фотограф,очень навязчивый человек,который за 15 минут работы просит баснословные деньги и разговаривает в приказном тоне, его услугами пользоваться не советую, конечно если не хотите испытывать на себе огромное давление с его стороны.
Также минус этого отеля это бассейн,а точнее его территория,которая очень маленькая, лежаков не хватает, другие люди скидывали наши вещи пока мы купались и занимали нагло наши лежаки. Анимация в отеле тоже очень хорошая, аквааэробика,водное поло,дартс и другое днем, каждый вечер проводят разные шоу и дискотеку, на нулевом этаже есть типа «клуб», где ежедневно с 12 до 2 проходят дискотеки.
На море возит автобус утром каждые полчаса, днем и вечером каждый час, пешком идти 25-30 минут.
Но в автобусе очень жарко, кондиционеров нет, набивается очень много людей, так как людей забирают из 3-х отелей.
Остановка городских автобусов прям возле шлагбаума,можно съездить в город, в тц. Рядом с отелем также есть очень хороший магазин с нормальными ценами.
В целом отель очень хороший и бюджетный, конечно не 5 звезд, но твердая 4, вернулись бы еще раз.
8
Stephen A
Дата отзыва: 29 июля 2026
В комнате, которую мы получили, сначала не было работающего переменного тока , мы должны были попросить починить его, и это была просто пыль, которая выходила из него. На заднем дворе также пахло сигаретой и были оранжевые пятна.
Также когда мы только приехали туда, они должны были перевезти нас в другой отель, который был намного лучше , так как озеро и река не имели никаких ценных номеров. Это уже было так просто.
Внешняя еда корюшка шпатлевала и сделала мою семью больной через несколько дней из-за того, что масло не меняли во время приготовления наггетсов и картошки фри.
16
Інна Ф
Дата отзыва: 18 июля 2026
В отеле есть плюсы и минусы. Персонал в порядке. Уборщики хорошо справляются со своей работой и в целом праздником здесь мы довольны. Но самым большим разочарованием была служба по связям с гостями. Дело в том, что у нас с другом были дни рождения во время нашего пребывания. Мой муж обратился к девушке, родственнице гостя, и она заверила его, что они сделают все возможное, чтобы сделать небольшой комплимент именинницам, и у них есть вся информация по системе. В тот день он напомнил девушке об этом событии. Однако никаких жестов какого-либо внимания предоставлено не было.
Другая проблема - зарезервировать место в бассейне. Только в 8. В 00 на кроватях у бассейна десятки полотенец, но люди не приходят иногда до полудня, а остальным негде положить вещи для короткого плавания
20
Anna F
Дата отзыва: 26 мая 2026
Переживали, начитавшись плохие отзывы. Сейчас находимся в отеле. Этот отель цена-качество, хотите лобстеры, клубнику со сливками Вам не сюда. Если хотите вкусной еды без изысков ( курица, рыба, все свежее , вкусно приготовлено) Персонал отеля - как пчелки, стараются во всем угодить. Все чисто, уборка через день, территория чистая. До моря автобус- ехать 3 минуты.
Отельное спасибо работникам ресторана- моя дочь забыла косметический карандаш для губ на столе и они среди горы посуды его нашли и отдали на следующий день. Это мелочь - но они все делают для Вас . Отель однозначно рекомендую ❤️
20
sc
Дата отзыва: 11 мая 2026
Расположение в тихом районе, но очень расслабляющий. 100% рекомендовали бы этот отель для семей и пар. Персонал очень доброжелательный и доступный. Особенно команда аниматоров Огуза. Супер дружелюбный и во всем вовлекает тебя. Пища довольно простая, но подается достаточно даже для придирчивых едоков. 1000% вернется. Также бесплатный трансфер до пляжа и обратно, где подают еду и напитки all inclusive.
20
shane c
Дата отзыва: 20 апреля 2026
Удивительный опыт и персонал всегда готовы сделать ваш день. От таких мелочей, как смех, до заботы обо всем своем опыте. Огужан отличный парень и всегда с улыбкой на лице делает его таким особенным!
12
Jane
Дата отзыва: 16 апреля 2026
Во-первых, я бы сказал, что этот отель не 5 *, я не уверен, когда они были награждены этим, но я полагаю, что это должно было быть майские годы назад, я бы дал его 3 . В лучшем случае 5.
Это то, что я бы назвал средним.
Бассейн большой, и было много шезлонгов доступных, пока мы были там, нам сказали, что полотенца были сняты, если оставить на какой-то период времени они не были. Мы стали свидетелями того, как 3 шезлонга, на которых были одни и те же полотенца в течение 2 дней, явно были оставлены там клиентами, которые ушли. Это также должно дать вам некоторое представление об уборке зоны бассейна. Стол и лежаки не мылись ночью/ранним утром ежедневно, и мы фактически стали свидетелями того, как они только один раз смыли шлангом область у бассейна.
В главном бассейне было очень холодно, и в крытом бассейне было очень большое содержание хлора, так что подростки не могли оставаться там очень долго. К сожалению, так как бассейн был настолько холодным (это был ранний сезон, чтобы ожидать) подростки не хотели идти в него, и было очень мало для них сделать, поэтому проводили много времени на электронике, от которой мы стараемся уйти на каникулах. Бассейн полотенца доступны, но опять же они очень старые и тонкие и действительно не очень хорошие.
Рядом с бассейном есть кальян-бар и коктейль-шалаш, хотя коктейли оттуда стоят по 4 евро.
Есть несколько хороших прогулок и магазинов за пределами отеля и прекрасное место кофе / торта, которое находится примерно в 5 минутах ходьбы, но мы были там только в течение 5 дней мы не исследовали много.
Еда мудрая, не самая лучшая, большая еда была теплой даже холодной, включая супы. Мы испытываем непрожаренную рыбу на главном ресторане и непрожаренный бургер в снэк-баре, поэтому были очень осторожны после этого. Вы не будете голодать, но выбор не велик.
Персонал, кроме развлекательной команды, милая дама в ресторане и один или два из барменов большинство казались абсолютно незаинтересованными и не казались, что они хотели быть там. Я понимаю, но это индустрия гостеприимства, вы должны приложить усилия, даже если это ложь!
Номера были достаточно большими, чтобы спать 3 комфортабельно, матрасы и подушки слишком сильно для моего предпочтения, но мы все разные в этом. Уборщица пришла один раз за наши 5 дней, что не проблема, кроме как мы должны были пойти искать сухие полотенца и туалетный рулон. Мини-бар заполнялся дважды.
Мы не посещали развлечения вечером, так как Бинго/Мисс Лейк/Викторина и танец живота не были нашим делом. Так как это было в апреле было прохладно вечером, поэтому использовался главный бар в приемной. Я бы сказал, что здесь отсутствовала какая-то музыка или что-то вроде того, так как не было атмосферы в целом.
Наконец-то Ключ карты действительно прекращают работать и должны быть перекодированы регулярно, мы сделали наше 3 раза в течение 5 дней.
Лично мы бы не вернулись, так как я говорю, что это не 5 * Это действительно больше похоже на 3 *
20
Shaheena B
Дата отзыва: 04 апреля 2026
Мы прибыли рано утром в четверг вечером были встречены Вероникой (Секретарь) и Али (мальчик Белл) мы оба очень профессиональные и дружелюбные. В день 3 действительно довольны нашим пребыванием, номер был безупречным, чище приходит ежедневно. Ресторан очень хорошая еда выходит горячее хорошее разнообразие блюд и доброжелательный и полезный персонал . Персонал отеля, с которым мы столкнулись, все работают очень усердно и доброжелательно. Эйла и менеджер по связям с гостями
Махчи профессионал, дружелюбный и полезный. Моя дочь наслаждается крытым бассейном. Прекрасный отель очень чистый . Магазины внутри отеля хорошие , парикмахерские и спа-центр - это фантастический . Фаркун гид очень доброжелательный и полезный и профессиональный, чтобы заказать экскурсии.
16
Katya110372
Дата отзыва: 02 апреля 2026
Неделя, проведённая в Lake River Side Hotel & Spa, прошла просто замечательно. Это было именно то, что нужно для отдыха — спокойная атмосфера, комфорт и возможность полностью расслабиться.
Каждый день был по-своему приятным: можно было наслаждаться вкусной едой, проводить время у бассейна или просто отдыхать без спешки. В отеле всё организовано так, чтобы гости чувствовали себя удобно и непринуждённо.
Номера уютные, чистота поддерживается регулярно, что создаёт дополнительный комфорт во время проживания. Персонал вежливый и внимательный, всегда старается помочь и создать хорошее настроение.
Отдых получился лёгким и приятным, без лишней суеты. Эта неделя оставила только тёплые воспоминания и желание вернуться снова.
16
Юлия Р
Дата отзыва: 26 марта 2026
Сам отель в целом хороший. В номерах относительно чисто. Голодным тоже не останетесь. Хочу рассказать что мне понравилось и что не понравилось. Начну с хорошего. Мы отдыхали компании семь человек на праздник с 20-22, девушка которая работала на ресепшене Махри, очень быстро организовала наше заселение. Прислушалось ко всем нашим просьбам. Заселила на последнем этаже, и все номера были рядом. Очень вежливая и приветливая, ей огромное спасибо.
Что касается местоположения отеля, меня вполне устроило. Рядом есть река, где можно покормить уточек, и просто прогуляться. До моря буквально 10-15 минут не торопливым шагом.
Также в отеле имеются неплохой спа, предоставили массаж со скидкой 3500 Лир за два массажа и один пиллинг. Информатор, который работает на спа, по имени Эрик, очень приятный молодой человек, ненавязчиво убедит вас купить пакет услуг в спа, и подарит вам хорошее настроение. Тоже большая умничка, хорошо делает свою работу.
Теперь хочу рассказать о том что испортило наш отдых. Недалеко от ресепшена работает информатор по коже и текстилю, который представляется русским именем Роман, он навязчиво выискивает себе обеспеченных женщин, приглашаете их в кафе , ну и так далее.
Он взял мой номер телефона, под видом поездки на экскурсию ,две ночи подряд писал мне, я ему отказала . После чего, человек из милого и обходительного парня превратился в невоспитанного человека. Сначала он начал оскорблять меня, причём прям в холле, я не стала реагировать, после этого он начал угрожать, кричал мне вслед слова «-алё, ну-ка стоять, ты берега попутала, ты с кем разговариваешь и так далее. Конечно за такие угрозы мне очень хотелось обратиться в полицию, но я не стала портить себе отдых. Огромная просьба, обратить внимание руководство отеля, кого они берут на работу.
20
GrandTour14457277551
Дата отзыва: 19 марта 2026
Молодцы караоке самые интересные Марио и Туче диджеи караоке клуб и дискотека у них классная спасибо вам мои дорогие за классный досуг и вечера я обязательно приеду в этот отель
12
peter c
Дата отзыва: 18 марта 2026
Отель шведский стол еда завтрак обед ужин нуждается в улучшении
Салат . пустынь хлеб все хорошо
Но мясо и сыр очень бедные
Сыр . маленький выбор дешевый сливочный сыр был вырезан в форме отображается, чтобы выглядеть по-разному на так много блюд очень бедно нет качественного сыра всю неделю нет выбора
Мясо было мусором нет бекона колбасы много куриных порций плохого качества нет грудного мяса здесь жареная рыба была полная костей и кожи маленькая съедобная рыба снова вей бедная
Мой партнер вегетарианец предложение было сладкая кукуруза и тушеные ростки абсолютный мусор другие блюда не обозначены как очень бедные
Шеф-повар только что сказал пойти на салат, но сыра не было
Так что, если вы любите стейк или рыбное блюдо или являетесь вегетарианцами, вы будете есть в ресторане на кольцевой дороге, где гости нашли нормальную еду
Очень популярный
20
Kelly M
Дата отзыва: 11 марта 2026
Доброжелательный и добрый персонал спа был удивительным очень расслабленный отдых 🥰🥰
20
Naheed K
Дата отзыва: 05 марта 2026
Я прекрасно провела время в отеле "Лейк Ривер". Это был один из моих лучших опытов. Я не могу рекомендовать больше Lake River Hotel для отдыха особенно с семьей.
12
Адилет К
Дата отзыва: 03 марта 2026
В целом отель неплохой, но не вау, я бы оцениль на середину так как в других пятизвездочных отелях мне понравился больше, я бы сказал они не сравнимы
4
Sashflower
Дата отзыва: 22 февраля 2026
Я редко оставляю отрицательные отзывы, но это были руки вниз худшие впечатления от отеля, которые я когда-либо имел. С того момента, как я вошел в вестибюль, было понятно, что чистота и обслуживание клиентов здесь не в приоритете.
Помещение было грязным — окурки в пепельнице оставляли на балконе, волосы в ванной, волосы в простынях и сильный затхлый запах. Учитывая, что мы дважды меняли номера, они оба были в одинаково плохом состоянии.
Столь же разочаровал персонал. Стойка регистрации казалась раздраженной элементарными вопросами и полностью снимала опасения по поводу номера. Как когда мы жаловались на условия номеров нам сказали, что мы хотели бы, чтобы они сделали с этим. Когда я попросила домработниц решить проблемы, никто так и не появился.
По назначенной цене это место абсолютно неприемлемо. Есть гораздо лучшие варианты в области, которые на самом деле заботятся о своих гостях. Я бы не стал оставаться здесь снова, и я настоятельно рекомендую другим искать другие места.
Одна звезда — и это щедро.
12
B P
Дата отзыва: 06 февраля 2026
Мое пребывание в Lake and River Side Hotel & Spa было очень неоднозначным опытом. Хотя отель имеет потенциал и находится в хорошем месте, есть много областей, которые нуждаются в серьезном улучшении.
Прежде всего, необходимо поработать над отношением и коммуникабельностью персонала. Многие из них не были доброжелательными или полезными, особенно в ресторане, и их уровень английского был очень низким для отеля, который принимает иностранных туристов. Это затрудняло, а порой и создавало неудобства даже при простых просьбах. В частности, персонал ресторана нуждается в обучении работе с клиентами и правильной помощи гостям.
Другой серьезной проблемой был шум ночью. Громкое караоке было почти каждый вечер, гости также шумели в своих номерах поздно ночью. Из-за этого было очень тяжело нормально спать, и, по-видимому, не было никакого контроля или обеспечения соблюдения тишины.
Бистро почти никогда не работало, и даже когда оно должно было работать, автоматы по перекусу были сломаны, поэтому во внеурочное время еду достать было невозможно. Это было очень неудобно, особенно для гостей, которые приехали поздно или хотели что-то небольшое поесть вечером.
Освещение в отеле и в номерах очень темное, что заставляет все место чувствовать себя мрачно и неуютно. Это не чувствуется гостеприимным или расслабляющим, особенно по вечерам.
Еда была еще одним разочарованием. Ресторан предлагает очень мало разнообразия, а меню почти одинаково каждый день, меняется лишь несколько блюд. После короткого пребывания пища становится повторяющейся и скучной. Вдобавок, персонал ресторана не был доброжелательным или полезным, что делало обед больше похоже на работу, чем на приятную часть пребывания.
Одной из самых элементарных услуг, которой не хватало, был утюг. Отель не предоставляет утюги вообще, что очень неудобно для гостей, которые хотят подготовить свою одежду, особенно на ужины, мероприятия, или дни путешествия. Это то, что должно быть стандартным в любом отеле.
Единственной действительно позитивной частью моего пребывания был спа. Касим, который там работает, был чрезвычайно полезен, вежлив, и приложил настоящие усилия с гостями. Он был гостеприимным и профессиональным, и его обслуживание выделялось по сравнению с остальным персоналом отеля. Он был единственным человеком, который последовательно старался сделать этот опыт лучше.
В целом, этот отель мог бы быть намного лучше, если бы руководство сосредоточило внимание на улучшении удобства персонала и знания английского языка, увеличении разнообразия еды, починке или правильной работе бистро и закусочных, улучшении освещения, предоставлении основных предметов, таких как утюги, и контроле уровня шума в ночное время.
20
Ian F
Дата отзыва: 18 января 2026
Очень хороший отель отличный персонал отличные номера действительно хороший опыт хорошей еды и анимации был очень хорошим развлечением был 5 звезд
20
Александр b
Дата отзыва: 17 января 2026
Прекрасный отель, нам всё понравилось, отличная еда, приятный, отзывчивый персонал, анимация на высоте, особенно девушка Элиф, обязательно приедем ещё!!
4
Gintare B
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Когда мы прибыли в отель вместо 4 кроватей мы получили 3 кровати номер (мы 4 человека семьи) . Когда мы попросили 4-местный номер они дали нам складную кровать, но не другой номер. Нам нужно убрать тумбочки, чтобы положить дополнительную кровать. Иногда обслуживание номеров не убирало наш номер. Все старые полотенца все еще лежали на полу. Еда (завтрак обед и ужин) была одинаковой все время. Все время одни и те же фрукты. Внешний бассейн был действительно холодным, но чистым, внутренний бассейн был теплым. Два развлечения только за неделю и выглядит очень круто. Хуже всего было русским людям, сидящим в зоне отдыха и загруженным, слушая русскую музыку и поя в караоке. Они чувствуют себя как дома, а люди с ресепшн ничего им не говорят. Поэтому вместо того, чтобы сидеть в гостиной и расслабляться мы пошли в комнату без места. Не покупайте путевки у агента отеля. Нашим агентом была Эли, они оставили нас без поездки и денег!
Большое спасибо бармену из лаундж-бара, он был блестящим и готовит для нас специальные коктейли.
16
Nadeem A
Дата отзыва: 25 октября 2025
Прекрасный отель. Чисто выдающиеся.
Красивые комнаты,
Бесплатный трансфер до пляжа ,
Атмосфера прекрасна.
Соотношение цены и качества стоит того, что мы получили все включено.
20
Sadia A
Дата отзыва: 17 октября 2025
Такой потрясающий отель.
Прекрасные развлечения вечером.
AC превосходен.
Домашний персонал очень милый.
В целом мы наслаждались нашим пребыванием ,
Шезлонгов хватало.
Пляж рядом.
12
paul d
Дата отзыва: 04 октября 2025
Честный отзыв... не великий может внести серьезные изменения, чтобы сделать его лучше! Во-первых, id хотел бы указать отелю, который комментирует отзывы, говоря клиентам, что они должны поднимать вопросы в том, что они бы отсортировать их. Это не работа отдыхающих, чтобы сказать вам, что улучшить или может ясно видеть в большинстве случаев о том, как запустить или улучшить отель Начните с хороших точек. Лучшее, что есть в отелях - это горки в бассейнах так весело и все люди всех возрастов наслаждаются! Игровые парки хорошие, хотя несколько частей сломаны, надеюсь, там отремонтированы в межсезонье. Мы вообще нашли еду хорошей и разнообразной, но такой холодной! ПОЖАЛУЙСТА, ДЕРЖИТЕ ЕДУ ГОРЯЧЕЙ! Кроме того, некоторые виды мяса и рыбы готовятся на открытом воздухе, что придает им великолепный вкус, но когда его 100 м от шведского стола вы выбираете свой гарнир или мясо, чтобы быть холодным, это компромисс. Напитки тихие бедные, тягучий сок не кокс фанта и т.д. и более дешевая альтернатива, но в мини-баре это так. Здесь есть слякоть джо и около 10 коктейлей, состоящих только из нескольких различных ингредиентов, перемешанных вокруг слякоти или некоторые замороженные коктейли были бы хорошо! Вообще отель чистый, но это может быть улучшенные грязные лифты и окна не то, что вы ожидали бы в отеле 5*! Наш номер убирался (минимум) ежедневно, и свежие полотенца мы думаем, что горничные могли бы приложить больше усилий, и мы бы склонились! Есть все в отеле, который вам нужен, но но ноль информации на нем, как и отель, не хотят говорить вам об удобствах, если вы используете их его сумасшедший! Наше самое большое разочарование было мини-клуб 1 трудно найти его расположенный внутри спа (озадачивает) и действительно незаинтересованные работники девушка была хорошей, но вряд ли отлично 2 мужчины завтракают и пьют кофе и не хотят взаимодействовать с детьми одинаково с развлечениями вокруг бассейна и мини-дискотеки его же анимационной команды и они ужасно скучно то же самое каждый день, где вы от хотите играть в дартс или водное поло только 2 вещи предложение! Мини-дискотека в 9:15 вечера довольно поздно, а затем развлечение обычно было караоке, на которое никто не останавливался, к счастью. Персонал в отеле... бар и ожидающий персонал действительно стараются, и большинство из них великолепны. Но есть несколько, которые ожидают, что вы получите свой собственный кофе из автомата, если вы хотите холодный кофе или коктейль вряд ли 5 * отношение к гостевым отношениям настолько грубо и бесполезно, что он должен быть владельцем или менеджерами сын или что-то едва могло общаться, и то, что он сделал, было просто ерундой! Персонал ресепшн был немного грубым очень бесполезным, я попросил сменить майни и спросил, есть ли в отеле коляска, которую мы могли бы арендовать. Мы не меняем деньги (хотя и говорит, что делают за прилавком), и нам сказали пойти поискать в багажной комнате кресло-коляску, если оно там было взять. Мы никогда не сталкивались с таким приемом от персонала в Турции обычно все так добры помочь суетиться над детьми, идущими выше и дальше, чтобы помочь нам обычно чаевые на отдых пара евро услышать там, чтобы бар персонал в официантах горничные колокольчики мальчики и т.д. Я дал один 2 евро чаевых официанту однажды вечером. Есть коробки для чаевых вокруг отелей, но это не удивительно там пусто. И наконец, гостинице нужна хорошая команда обслуживания, ребята, которые работают там, испытывают серьезное неуважение к отелю, если что-то было краской там краска повсюду. Выплеснула свое разочарование, когда увидела отсутствие предчувствия. Надеюсь, отель может улучшить, но я думаю, что это идет глубже, чем несколько небольших проблем исправить в Надеюсь, менеджер или владелец читает мой отзыв собирает управление вместе и действительно сосредоточиться на улучшении отеля, потому что он, кажется, попадает в землю. Хороший отдых, тем не менее, но далеко от нашего обычного опыта от индейки. Мы остановились в номере 4316. Буквально крэкинг-комната с видом... на того, кто получал какашки или душ😂😂😂😂 с прекрасными жалюзи
12
Millie D
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Мы пришли группой из 6 человек на семейный отдых в течение 10 ночей, и этот отель абсолютно подходит к этому. Это был очень семейный отель. Это современный современный отель с хорошими просторными номерами. У нас не было никаких вопросов с уборкой, я останавливался в 2 различных номерах во время моего пребывания, и оба были очищены повседневный бар 1 . Однако в тот день его не убрали, нам пришлось запрограммировать ре- так, что я предполагаю, это произошло из-за неработающего ключа горничной.
Большинство персонала были прекрасными и вежливыми бар пара, которая явно выглядела так, будто они не хотели быть там, но это не вызвало у нас никаких проблем. У нас действительно была проблема в наш последний день, при выезде наш транспорт не появился в 4 . 25 утра и работники отеля на ресепшн сделали все возможное, чтобы помочь нам получить другое такси вовремя, так что мы очень благодарны за это.
Бассейн был хорошим и просторным, я бы посоветовал проснуться в 7-8, чтобы положить полотенца вниз, однако мы только спустились так рано, чтобы удостовериться, что мы получили кровати на правой стороне бассейна, так как левая сторона была затенена рано. В 8 утра всегда было много бесплатных кроватей. Дневных развлечений действительно не хватало, где-то на 3 дня была аквааэробика и еще на 4 - водное поло. Несмотря на низкий уровень дневных развлечений, обстановка у бассейна всегда была прекрасной с музыкой. В некоторые дни бассейн был прохладнее, чем другие, но не очень проблема.
В течение вечера есть развлечения в амфитеатре, но мы никогда не посещали вместо этого мы проводили ночи на террасе, где также музыка играла до 12 утра. Но бар у бассейна 24 часа, но после 12 там нет никакой формы музыки.
Отель имеет магазины с сумками, одеждой, ювелирными изделиями и предметами первой необходимости однако инфлатаблес были немного дорогими.
Еда в отеле требовала улучшения. В баре у бассейна всегда были бургеры, чипсы и макароны, и если спросите, повара за баром готовили пиццу. Еда в ресторане подвела. Каждую вторую ночь были куриные наггетсы, всегда были макароны / спагетти, чипсы и суп, так что даже суетливый едец всегда мог найти что-то, но мы не наслаждались едой, которая была гостиницы самое большое падение.
Однако всего в 5 минутах ходьбы было много магазинов и баров/ресторанов, которые прекрасны и достойные цены.
В общем, это прекрасный отель и не заслуживает всех
Негативные отзывы, которые он получает, однако я предпочитаю более центральное расположение и из-за еды, это помешает мне вернуться.
16
Elman H
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Мы приехали в этот отель из Москвы, нам всё понравилось.
На ресепшене работал очень вежливый и внимательный мужчина. Мы остались довольны обслуживающим персоналом, номера были очень чистыми.
Единственный минус — аниматоры и кожанщики, которые постоянно докучали. В таком хорошем отеле совершенно неуместно, что ходят какие-то мошенники. Нас отвели в кожаный магазин, там, чтобы заставить купить, нас чуть не побили. Там же мужчина и женщина даже «организовали» нам тур, и деньги пропали впустую.
Позже мы купили тур у гида… А уже выйдя на улицу и поговорив с другими людьми, поняли, что нас обманули: цены на уличные туры были почти в два раза дешевле. Мы смогли взять несколько экскурсий, и они нам очень понравились.
Номер нашей комнаты был 3312 ROBERT
4
Ruth W
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Я очень старался быть объективным и справедливым, но был рад уйти. Громкая музыка весь день и пол ночи. Если вы хотите тихую комнату убедитесь, что вы не сторона бассейна.
Еда ужасна. Я был в Турции много раз и знаю, что еда должна быть хорошей, но это было ужасно здесь. Даже в так называемом турецком ресторане al la carte умудрялись подавать едва съедобную еду.
Большинство сотрудников грубы и не могут быть утруждены, чтобы помочь вам, есть некоторые исключения, но они немногочисленны.
Гигиена - не сильная сторона, мы видели, как кто-то разлил что-то рядом с микроволновой печью в столовой, а через два дня она все еще была там. Я уронила что-то на пол в своей комнате, а когда наклонилась, чтобы поднять его, нашла детскую игрушку от предыдущего гостя под кроватью. Уборка очень бьет и пропускает.
Не отправляйтесь ни в какие поездки, они плохо организованы, безопасность не существует, и я послал лучшую организацию вечеринок в пивоварни!
Безопасность, как правило, плохая, спасатели вокруг бассейна проводят больше времени, сидя в тени далеко от бассейна на телефонах курят, они не заметили бы один в беде в бассейне, потому что они не могут видеть бассейн!
Нет крытого бассейна или детского бассейна, несмотря на рекламу. Совсем не семейные.
Много обещанного и ничего не выполненного.
Берегите деньги, идите в другое место.
12
Vanessa G
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Лобби отеля потрясающее и дает прекрасные 5 * ощущение к отелю. Однако, я бы не оценил отель на 5 * в целом, может быть, 4 * в толчке.
Наш номер был ок размер, но стены очень тонкие, и музыка, исходящая из отеля через другую сторону слышно, мы остановились на четвертом этаже с номером с видом на реку. Кондиционер в номере потрясающий и был прекрасен, чтобы войти в после пребывания на солнце весь день. Мини-бар постоянно укомплектован, но мы должны были попросить полотенца, когда это необходимо, я думаю, что наша кровать была заправлена, возможно, один раз в течение нашей одной недели пребывания, что было странно. Полы также не подметают ежедневно, это можно было бы улучшить. Мы должны были попросить дорожную кроватку по прибытии, которая заняла около получаса, чтобы прибыть после того, как погоня за этим, что не идеально для ребенка, который путешествует весь день. Ванная комната имеет хороший размер и душ очень мощный, который был прекрасным.
Еда, к сожалению, на самом деле не предназначена для английских гостей и была крайне ограничена, я не суетливый едя, но боролся большинство дней с выбором в главном ресторане. Я чувствую, что наличие живой станции приготовления пищи, которая готовит омлет за завтраком для каждого человека, было бы огромным улучшением. Итальянский a la carte был хорошим, но у вас нет выбора того, что дано вам, кроме трех вариантов основного.
Из-за того, что главные гости были немцами, я чувствовал, что они очень грубы и агрессивны, толкаются в передние очереди, толкаются впереди на подъемниках и т.д. Это совсем не английский способ и заставляет опускаться до такого уровня агрессии. Очереди стоят не просто так.
Зона бассейна хорошая, но вы должны попытаться зарезервировать лежаки, хотя, очевидно, это правила отеля, что вы не имеете права делать это. Каждый делает это около 6 - 7 утра, что не дает семье из четырех человек шанс легко получить жильцов из-за разницы во времени нахождения на два часа вперед. Полотенца нужно начинать снимать с шезлонгов, если они не используются. Пляжные полотенца, которые предоставляет отель, старые и не чувствуют себя чистыми. При потере полотенца взимается € 10 за полотенце. Горки блестящие, но открыты только между 10 - 12 и 2 - 4 .
Пляжная зона хорошая, но море скалистое и оно переполнено. Еда и напитки включены на пляже с вашим пакетом all inclusive. Пляж расположен в братском отеле, который называется LRS Port River, выйти здесь на маршрутке, как вам не сказали, мы должны были попросить водителя и других пассажиров.
Развлечений - не существует! Это худший отель, в котором мы были для развлечений, несмотря на наличие клуба на месте, а также большие конференц-залы. Можно было бы сделать гораздо больше. Мини-дискотека вообще не очень-то задействована, в основном играет музыка и дети занимаются своим делом. Был один день, где был раздувной курс штурма в бассейне, но был только на около часа, который был бедным, учитывая количество людей, желающих иметь идти. Необходимо составить график, который будет соответствовать развлекательной программе и вовлекать людей.
Курить - очень хотелось бы, чтобы зона бистро была некурящей, нужно пройти туда, чтобы добраться до бассейна и каждый раз попадать под облако дыма. Мы никогда не садились и не пили и не ели там из-за запаха дыма. Это под прикрытием, так что лично я считаю, что это должно быть некурение. Курение очень популярно в этом отеле, редко мы видели кого-либо вейпинг, который является противоположностью Англии в настоящее время.
Подъемники нуждаются в кондиционере или что-то, так как они чрезвычайно горячие внутри, есть кнопка для этого, но это ничего не делает. Так как в общей сложности есть 7 этажей, быть застрявшим внутри, когда он останавливается на каждом этаже не очень здорово.
К сожалению, мы не смогли воспользоваться крытым бассейном, так как это было закрыто и пусто / нет воды в нем. Было бы здорово использовать это с ребенком и было одной из причин, почему мы выбрали этот отель. Может быть, на странице бронирования можно было бы разместить примечание, чтобы информировать людей об этом для дальнейшего использования.
Персонал много работает и постоянно убирает. Некоторые сотрудники более дружелюбны, чем другие, как вы получаете с где угодно. Одни отлично владеют английским, другие говорят только плохо.
Поездки - мы сделали страну легенд вечера, но шоу было не лучшим, я ожидал много большего после того, как разбирался в этом ранее.
Мы провели ту речную экскурсию по реке Манавгат, которая была великолепной и безалкогольные напитки и еда были включены в лодку. Базарный рынок был отличным, и у нас были прекрасные вещи.
Мы провели детскую экскурсию, которая состояла из водной борьбы на автобусах сафари - какие впечатления! Зеленый каньон потрясающий, а еще у нас была вечеринка с пеной. Водометы можно взять напрокат за € 4, но мы купили один за € 7 на рынке, который был намного лучше. Вы должны заплатить за напитки и т.д. в этой поездке, но обед включен. Мы тоже ходили в местный зоопарк, но для входа в детенышей львов это € 4 с человека, то если вы хотите их содержать это € 10 с человека. У нас всего 45 минут вокруг зоопарка. Думаю, эту поездку нужно дороже приобретать, чтобы все было включено.
В целом, в Турцию мы не вернемся, у нас был хороший отдых, но мы потратили много денег на то, что получили. Куда бы ты ни пошел, им нужны деньги: (
Как вы, наверное, заметили, все вон там в евро
12
Михеев Д
Дата отзыва: 01 сентября 2025
Выбрали этот отель за высокую оценку турагента в 4,3 звезды. Приехали поздно вечером в 20:40, заселились и сразу успели поужинать, после ужина нас заселили в номер со стороны главного входа, дорога была тяжелой и поэтому хотелось отдохнуть и поспать, но уснуть не получилось, оказывается напротив отеля стоит клуб, который работает до 6:00 ежедневно и музыка настолько громкая, что как будто это клуб у тебя в комнате. В ночь сразу пошли жаловаться администратору и к счастью номер без проблем поменяли. На следующий день пошли к представителю тур агента Пегаса ( был мужчина Шамиль), таких грубых и злых людей еще надо повстречать, этот человек в наглую скрыто оскорблял нас за то что у него ничего не купили, и в итоге при обмене валюты через него он обманул на 200 лир, после высказывания замечания что он обманул нас, он доказывал что все правильно отдал и якобы мы сами деньги эти спрятали и начали требовать с него, в итоге после долгой противной беседы он деньги вернул, осадок остался очень плохой, как таких людей вообще берут когда это визитная карточка страны, к сожалению всегда встрече всегда проходит с представителями Компаний, но здесь выпал какой то русофоб (по другому нельзя его назвать)
Теперь из положительных свойств отеля:
1. Большое разнообразие еды, фруктов, всего есть лосось, индейка, телятина.
2. Не плохие номера, уборка посредственнная но в целом пойдет
И теперь минусы:
1. Отель очень маленький для такого количества посетителей, отель как правило для семейных людей, не до пар, очень много детей которые все везде разбрасывают, по всему отелю, около бассейна и на территории очень грязно от разбоосанной еды, очень неприятно что так грязно, персонал просто не успевает все убирать, потому очень мало людей участвуют в уборке(нехватка персонала)
Нам выдали памятку с тем что нельзя делать: и это ничего не выполняется, у бассейна все лажаки полотенцами все заняты с самого утра, а бассейна очень грязно, все курят, мусорят, пьют - вот такой хаус свинячий творится у бассейна, в самом бассейне столько людей что еще надо найти место там.
2. Море. Пляж на море очень грузный - как до такого можно доводить, там не убираются. Чтобы добраться до моря есть автобус , который ходит не по расписанию, и всегда полный, что даже не уехать на нем, ходит один автобус на 3 отеля, поэтому места там через бой, автобус то уезжает на 10 минут раньше, то наоборот позже едет на 10 минут, и поэтому постоянно надо заранее приходить и ждать этот автобус, пешком если ходить то не совсем близко эти до пляжа, с отеля ни разу не видел чтобы кто то шел пешком, поэтому все едут на автобусе
И этот отель вымышленная 5, это обычная 4 с кучей минусов.
Много где путешествую по подобным отелям, но этот отель оставил самые плохие эмоции, сюда бы больше не вернулся.
20
Алексей Киселев
Дата отзыва: 25 августа 2025
Отель хороший, всё понравилось. Заселили супер быстро, денег не просили, дали номер с хорошим видом 1206. Парень что помог поднять вещи в номер, верх сервиса и гостеприимства, такого ранее не встречал. Уборщица просто чудо. Напитки то что надо, я ждал что будет хорошо, но прям в точку всё что хотел. Еда понравилась, фруктов на все 100%, сладости( особенно пахлава) хорошего качества. Пляж отличный, места полно всегда, хотя загрузка в конце августа сами понимаете какая, дорога не напрягала автобус супер и всегда во время. Единственное чего не было это анимации которую люблю, дартс застал только 2 раза и то начинался он не как заявлено и если был утром не было вечером, кроме дней когда был на экскурсии сидел по часу 2 ждал в указанное время, но толку...Кому не успел дать чаевых, простите, хотелось отблагодарить всех за такое гостеприимство.
4
Ramona P
Дата отзыва: 24 августа 2025
Это доказательство пожара во время пребывания там, так как администрация отеля сказала, что не было пожара в отеле, пока мы были там .
4
Go66916466063
Дата отзыва: 20 августа 2025
Очень плохой опыт для меня , моей семьи и моих друзей, так как область бистро загорелась и отель был полон дыма и пожарная сигнализация не работала, мы были вынуждены эвакуировать дым корыта без какого-либо руководства от кого-либо. После того, как нам удалось эвакуироваться и пожар был потушен , мы спросили у руководства, почему пожарная сигнализация не работала, ответ был, что у них нет времени обсуждать и плевать на беспокойство гостей. Очень грубо. После многочасовых обсуждений нам удалось переселиться с 5 этажа в комнату на первом этаже для более легкого пути эвакуации в случае пожара.
Также некоторые сотрудники грубят.
Номер был убран только дважды за 7 дней, пришлось просить полотенца.
Не рекомендую.
20
Hannah B
Дата отзыва: 15 августа 2025
Review
Прибыли в 3 иша утра, довольно быстро зарегистрировались и персонал нес сумки в номер. Отель произвел хорошее первое впечатление, и довольно много персонала убирались. Когда мы прибыли в номер, который я бы назвал равным с гостиницей премьер, мы быстро заметили, что там отсутствует кровать. Сотрудник извинился и вернулся через 10 минут с дополнительной кроватью.
Hotel
Отель большой, у него прекрасный гранд-холл, который создает хорошее первое впечатление. В лобби много мест и бар плюс самообслуживание горячие напитки, фруктовый сок. Там много этажей, но, к счастью, много лифтов, так что это было быстро добраться туда, где мы должны были быть. Отель чистый, и персонал всегда убирает. Снек-бар находится рядом с бассейном, который удобен и главный ресторан находится рядом с снек-баром в подвале. В подвале также есть небольшой торговый центр. Предупреждаем, инфлатаблес дорогие, от 20 до 50 €! Рядом с отелем также есть магазин, который продает одежду, а также еду/напитки и т.д. У входа в гостиницу останавливается автобус, который едет в Сиде.
Room
В общем, то же, что и гостиница "Премьер". Очень удобные кровати и отличный кондиционер. Мини-бар включен (у нас было 4 х шипучих, 2 х пива, 4 х воды и 2 фруктовых сока) и пополняется ежедневно. Кажется, полотенца меняли каждые два дня. Уборщики были не очень, я думаю, они просто опустошили мусорные баки, пополнили мини-бар и сменили полотенца. Сказав, что номер все еще соответствует достойному уровню. Единственное, на что я мог пожаловаться, это на следы рук на зеркальном шкафу, когда мы приехали.
Еда и напитки
Снек-бар открыт, когда главный ресторан не работает. Готовят бургеры, пиццу, чипсы, спагетти с соусом и есть салат-бар. Кто-то готовил традиционный хлеб? Главный ресторан был занят, но много мест. Был огромный выбор еды, и мы всегда могли найти что-нибудь поесть. Те, кто жаловался на то, что еда является несъедобной, должны быть вне их британской зоны комфорта, так как еда была прекрасной, да отличается, как индейка, но определенно съедобной. Там была абсолютно куча десертов, свежих фруктов и т.д. Мороженое можно получить в снэк-баре 10 - 10 . В баре в холле есть чипсы и орехи. Вы можете заказать столик в ресторане a la carte, мы пошли за итальянцем, и еда была отличной. Я заметил пару грязных тарелок, но когда вы обслуживаете такое огромное количество людей, это обязательно произойдет.
Бассейн
Бассейн был блестящим, детям нравились горки и вода чувствовала себя прекрасной. У них было что-то для всех. Люди резервируют лежаки РАНО, что действительно раздражает. У них есть навесы над лежаками, что отличная идея. Имейте в виду, пол очень скользкий. Бассейн открыт до 7 / 8 иша.
Пляж
Автобус ходит из задней части отеля каждые полчаса или около того. Это занимает 5 минут, чтобы добраться туда, и пляж прекрасный. Есть бар и ресторан, который включен в all inclusive. Всегда была куча свободных лежаков.
Entertainment
По вечерам у них была детская дискотека, которая в основном была музыкой без взаимодействия, потом выступление в течение 30 минут, те, которые мы смотрели были хороши. Затем у них была вечеринка на террасе после и есть дискотека, которая начинается поздно. Мы только сделали детям дискотеку, сыграли и нашли это нормальным. Жаль, что мы не приехали в город однажды вечером. Мы не заметили дневных развлечений, кроме музыки.
Спа
У нас с 12-летним сыном в отеле был пакет турецкой бани. Это было блестяще и хорошо стоило денег. После спа мне сказали, что мне нужно три массажа, чтобы привести меня в себя (LOL), я в итоге согласился после обмена. Массаж был хорошим и расслабляющим, и персонал хорошо поработал. Каждый день вы собираете полотенца из спа для бассейна, а когда вы возвращаете их, вы получаете ваучеры полотенца на следующий день.
Детский клуб
Пока я делала один из моих многочисленных массажей мои 3 детей (12 / 10 / 8 ) пошли в детский клуб. Им это совсем не понравилось, может быть, из-за возраста? Они сказали, что на самом деле было нечего делать, и рабочий сидел и смотрел тик-ток.
Сотрудники
В целом мы нашли персонал очень доброжелательным и полезным. Во время еды довольно часто кто-то из сотрудников спрашивал нас, хотим ли мы выпить. Если они не могли понять нас, они использовали Google translate, так что они действительно прилагали усилия. Пара британцев сказали мне, что они считают персонал грубым и высокомерным, потому что «мы не русские, поэтому они не хотят нас знать». Услышав, как некоторые британцы разговаривают с персоналом, я бы не стал винить их за то, что они не слишком дружелюбны к тем людям, которые, кажется, считали, что им нужно удовлетворять каждую прихоть с нулевыми манерами. Обращайтесь с людьми так, как хотите. В целом наш опыт работы с персоналом был блестящим, обычные лица поздоровались и завели разговор, другие были готовы предложить помощь.
Поездки
К нам в отель приехал представитель, чтобы продать нам путевки. Мы выбрали пиратский корабль и каньон сафари с зоопарком. Пиратский корабль был блестящим, у них была детская мини-дискотека, пенная вечеринка, игры, мы плавали в море и ближе к концу остановились на пляже. Еда была действительно хорошей и безалкогольные напитки были включены. Сафари на каньоне началось с того, что нам пришлось заплатить 4 € каждому, чтобы взять напрокат водяной пистолет, так как большая часть вождения включала в себя водную драку. Это было очень весело, и детям это просто нравилось. Водитель был сказочным и добавлял веселья. Зоопарк был УЖАСЕН, не могу поверить, что люди платят за содержание львят, это было так печально. В остальном зоопарке было полно очень грустных, подавленного вида животных, больше я бы точно не навещал. Мы останавливались на различных пит-стопах (чтобы потратить деньги) и останавливались в ресторане на обед. Обед был прекрасным, но было так много людей, что потребовалось много лет, чтобы его обслужили. Затем мы отправились на прогулку на катере и снова искупались в море.
В целом
У нас был блестящий отдых, и отель действительно сделал его. Он классифицируется как 5 ⭐️, но любой, кто знает Турцию, должен знать, что 5 ⭐️ в Великобритании и 5 ⭐️ в Турции не коррелируют. Я бы поставил больше на 3 ⭐️, если сравнивать с Великобританией. Мы бы точно вернулись.
16
Varvara V
Дата отзыва: 14 июля 2025
Приехали в отель в 20-45,нам сразу одели браслеты и отправили на ужин(заканчивается в 21-00),поесть было что,в баре налили,никто не выгонял.После ужина пошли заселятся,сначала дали номер в третьем корпусе на первом этаже,под окнами какой-то агрегат(аварийный генератор?),попросили переселить повыше и чтоб потише было-без проблем тут же дали другой номер на 4 этаже.вид на поле,реку,Манавгат вдалеке.тихо и красиво.
Номера и тот и другой чистые,отремонтированные,все работало,занавески чистые,свежие,белье,полотенца белоснежные,туалетной бумаги вдоволь,из мыльно-рыльного гели в двух диспенсерах,коробочка с ватными дисками и палочками и шапочкой д/душа. Тапки есть, Мини бар -вода,минералка,фанта,кола пиво(входит в олл),пополняют ежедневно. Сейф бесплатно.
Уборка ежедневно,что с чаевыми,что без-абсолютно одинаково-махнут шваброй посередине,заберут мусор,сменят брошенные полотенца.заправят кровать,иногда лебедей накрутят.Постель поменяли на 8 день.
На территории персонал шуршит-моют,пылесосят,убирают. Растения ухоженные.В общем ,в отеле достаточно чисто ,если бы не отдельные свиноты,рассыпающие еду в лифтах,холлах,террасах-было бы идеально.
Территории у отеля практически нет-бассейн с площадкой под лежаки и дорожка между корпусом и бассейном
Персонал очень добродушный и отзывчивый,очень милые люди. Нам не попалось ни одного отрицательного персонажа.
Ориентируясь на отзывы прошлых лет,делаю вывод,что отель сильно просел по питанию. Печально(( В основном тушеные овощи в разных сочетаниях,картошка фри,картошка пюре,макароны не вкусные,рис,булгур,фасоль.Помидоры,огурцы ,зеленуха всегда свежие.Закуски и салаты оценить не могу-такое не едим. На обед и ужин одинаковый набор гарниров.Супы разные каждый день ,по 2 вида на трапезу. На гриле печень.кусочки курицы,какая-то рыбка,В обед 4 раза был лосось,на ужин один раз язык,три раза курица ,жареная целиком-при входе в рестик раздавал повар.Если придете в 19-19:30 ,то может недостаться. На завтрак выбор хороший. Нам напитки в ресторане приносили. Повара старались,приготовлено прилично. Но без мяса грустно(((
В барах наливают сколько хочешь. Пиво Эфес,из импорта виски Беллс(в баре у бассейна есть Ред),ром капитан Морган,водка Гибенс,ликер типа Бейлиса и что-то типа Апероля,Остальное все местное,но и "импорт" подозреваю,что тоже местный-бутылки все одинаковые)). Коктейли делают,вкусные,бармены работают быстро,но иногда случается очередь человека 3-4,если вдруг больше-тут же приходит помощник.
Пицца в стрит-баре(работает практически круглосуточно) очень вкусная,не итальянская,конечно,но вкусно,гамбургеры не пробовали-кто-то ест,а кто-то бросает. Бар у бассейна круглосуточный(не повезло тем,у кого окна над ним-громко говорящие нетрезвые граждане присутствуют)
Анимация ну очень вялая-включают музыку у басика,ну вяленько позовут в ватерполо поиграть,девочка вообще как робот-пришла ,аквааэробику отработала и ушла. Не активные совсем ребята,не зажигалочки.
Лежаков у бассейна достаточно,занимальщиков тоже. Вода в бассейне прохладная,но купаться можно. В помещении с крытым басиком глаза от хлорки выедает,зато вода теплая. Горки работают почти целый день.
На пляж автобус регулярно с 8-30.Пляж хороший,места есть всегда(в сезон будет тесновато),в баре наливают,в кафешке кормят фастфудом и свежими овощами. Заход в море хороший.водичка чистая,но пока холодноватая,но народ купается,даже дети. Пешком в развалочку минут 15-20.
Казахов,киргизов привозят ежедневно по несколько автобусов обычно по вечерам,утром их увозят на экскурсии,но если кого-то не увезли-суеты от них в столовой очень много,саранча одним словом.У них в отеле перевалочный пункт.
Публика в отеле очень разнообразная-русские,выше упомянутые,прибалты,поляки словаки,болгары,чуток немцев,бриты,украинцы. Атмосфера спокойная,безконфликтная.
Погулять спокойно есть где-речка,озеро-птички ,цветочки,очень мило. Около отеля парочка магазинчиков. Остановка напротив входа,маршрутки в Манавгат(пошопиться) и Сиде( антик развалины,атмосферный райончик в османском стиле) ходят часто,ехать недолго.
В принципе,неплохо,но второй раз вряд ли приедем,если только по очень хорошему дискаунту.
8
daria mur
Дата отзыва: 25 июня 2025
Прибыли вчера в отель. Мы понимали, что это бюджетный отдых, и не ожидали многого от скромного отеля. Первое впечатление — максимум на 4*. Однако такого хамского отношения на ресепшене мы не встречали за 25 лет постоянных путешествий (а мы были во многих местах и пробовали отдых на любой кошелек).
Особенно хочется отметить сотрудника по имени Мустафа. Такой пассивной агрессии мы не видели нигде и никогда. Мы свободно владеем английским, к тому же Мустафа немного говорит по-русски, но он делает вид, будто не понимает нас — либо специально, либо из-за нежелания помогать. Остальные сотрудники ресепшена тоже крайне недружелюбны и невнимательны.
Ситуация была следующей:
При заезде мы, конечно, отдали паспорта, нас зарегистрировали и заселили. Однако в номере было очень грязно — волосы, пыль, камни на полу, грязный унитаз, а в холодильнике стояли открытые бутылки воды, из которых кто-то уже пил. Мы закрыли на это глаза, учитывая, что отель дешевый.
Попросили дополнительный набор полотенец и тапочки (нас трое), Мустафа сказал, что передал информацию, но нам ничего не принесли. Позже мы сами подошли к ресепшену и попросили другого сотрудника — только тогда принесли.
А дальше произошло **совершенно недопустимое**. В 23:00, когда мы уже спали (устав после перелета), раздался звонок из ресепшена: нам грубо сообщили, что срочно нужны наши паспорта из-за какой-то проблемы. Мы объяснили, что уже легли и подойдем утром, но Мустафа позвонил снова и потребовал прийти. Пришлось встать, одеться и спуститься. И что же? Оказалось, что паспорта больше не нужны — просто Мустафа неправильно ввел наше имя в документах, и они нас не могли найти в своей системе из-за этого. Когда я сказала, что мы зря пришли, получается, Мустафа даже не извинился, а лишь закатил глаза.
Если Мустафа так ненавидит гостей этого отеля, может, ему стоит поискать другую работу?
Я объяснила ситуацию другому сотруднику и попросила прислать горничную утром, чтобы хотя бы вымыли сантехнику и пол (создалось впечатление, что перед нашим заселением уборки не было вовсе). Мустафа, похоже, специально проигнорировал нашу просьбу.
На следующий день никто не убрался в номере, никто не извинился ни за грязь, ни за то, что нас разбудили в 23:00 из-за ошибки сотрудника.
Очень неприятный опыт.
20
Trip12135143901
Дата отзыва: 18 июня 2025
Очень круто! Очень рекомендую. А девушка по имени Нур, просто красавица👍 все очень отзывчивые и приветливые. Супер 👍👍👍
20
Freedom68204454425
Дата отзыва: 10 июня 2025
Нам очень очень понравился отдых здесь, мы здесь впервые с семьей, но нам всё понравилось. По питанию хорошее разнообразие по сравнению с другими отелями. Вечерние шоу очень классные, танцоры молодцы. Номер нам дали хороший, уборка отличная. Анимация хорошая, ребята доброжелательные. Спасибо!
16
Михаил Т
Дата отзыва: 08 июня 2025
отдых нам очень понравился, номера, питание, пляж все хорошо. единственное огорчило расписание автобуса, ходят не понятно и долго. анимация слабая, под конец отдыха пришла аниматор Карина, очень благодарны ей за поддержку, общение и разнообразие анимации! побольше русских аниматоров и работа пойдет в гору! спасибо, приедем еще!
16
Global34642842490
Дата отзыва: 08 июня 2025
Отдыхали в этом отеле, в целом отель соответствует цене-качеству. К сожалению с уборкой и пополнением мини бара были проблемы, только по звонку. В остальном все в порядке. Детям есть чем заняться, хороший бассейн. Анимация есть но очень слабая, нужно больше русских аниматоров. Но в общем впечатление не испортилось, спасибо.
16
Анастасия О
Дата отзыва: 06 июня 2025
расположение самого отеля не очень, но автобусы от отеля бесплатные и до моря ходят чаще чем написано в расписании. Для молодых вечера тухлые, есть какие-то развлечения для детей, для взрослых почти ничего. Мы раньше отдыхали в Мармарисе, там особенно на пляже бары до поздно тусят, здесь вообще ничего, даже музыки норм нет.
Сотрудники на ресепшене без проблем нам поменяли номер по желанию. Нам не понравилось расположение, окна выходили в сторону с видом на поле и звук был машин, мы решили лучше уж на бассейн, с этой стороны хоть рассвет и горы в далеке видны, нам музыка не особо мешала, она хоть и есть но всё равно не такая шумная и тусовочная.
С уборкой все в порядке, раз в два дня меняли постельное. Мебель заметно, что уже где-то изношенная.
Сотрудники молодцы стараются.
На цокольном этаже проходит дискотека, но как по нам то не очень, будто в подвале атмосфера, клубом не назовёшь, ремонт бы там хоть косметический сделать и вентиляцию.
По еде неплохо, мы голодные не остаемся, наедаемся, изысков прям нет, жаль что сезон ягод, но из фруктов только яблоки, груши и апельсины, арбуз подают на пляже и на ужине в основном. Клубника только для украшения.
По питанию некоторые блюда очень пережаривают в масле.
пицца на лаваше будто, почему-то не на тесте.
десертов и хлебобулочных изделий очень много, есть вкусные. Вино, шампанское средне.
пляж тесноватый
ванная понравилась, чистая и светлая.
12
Татьяна С
Дата отзыва: 02 июня 2025
На данный момент отдыхаем в этом отеле. Ну во первых номер, баночек нет только дозатор с шампунем, мыла не было пришлось самим брать из тележки горничной и вставлять в дозатор, нас трое полотенец только 2 было дали на чай тут же 3 стало. Минибар это пиво газировка и минералка с газом и без пополняют тут без претензий, но уборка ужасная, пол помыли только за деньги опять же. Еда! Первый раз вижу чтобы в Турции из фруктов давали только яблоки и груши. Турецкая ночь очень скудная, мяса выбора нет, очередь из людей за рисом обычным потому что он тут нормальный. Арбуз видели один раз на турецкой ночи кстати порадовали) Анимации нет практически, после детской дискотеки тишина днём девочки аниматоры стараются кого то позвать на поло или йогу но желающих нет. Мороженое в упаковках в доступе хватает всем. Алкоголь приличный тут все хорошо. Ни разу не видели чтоб чистили бассейн или брали пробу воды. Горки для взрослых есть но лесенки там разваливаются будьте осторожны!
20
Haider S
Дата отзыва: 02 июня 2025
«Это был поистине замечательный опыт. Персонал был невероятно добрым и полезным, еда была вкусной, пляж был чистым и расслабляющим, и развлекательные мероприятия были веселыми. Команда аниматоров поднялась, и Озлем был выдающимся и сделал каждый день особенным!
12
Светлана С
Дата отзыва: 02 июня 2025
Побывали в отеле с 16 по 23 мая 2025г. Отель на 5 звезд не тянет точно. Средняя четверка. Распишу подробнее.
Приехали мы в отель в 11 часов, заселили минут через 40, пока отправили перекусить. Мы были с маленьким ребенком, я так поняла такие пары они заселят быстрее.
Номера уже уставшие, где-то изрисованы стены, плитка треснула, кран в душевой не открывается без определенных манипуляций. Косметики, тапочек нет. Жидкое мыло и может шампунь-гель в дозаторах. Номер убирают только для вида, мусор выбрасывают и пол где видно протирают. Полотенца меняют пару раз. Даже если оставляешь чаевые.
Что разочаровало больше всего, это питание. Когда едешь в ультру то надеешься что разнообразие то будет. В итоге из фруктов только яблоки, груши и апельсины. Мясо бывает только одно или двух видов и оно заканчивается через пол часа после открытия ресторана. Приходидось уже просто от безысходности стоять в очереди, потому что есть иначе вообще нечего. Если жарят красную рыбу стейки, то жарят при вас один лоток, человек 7 успевают разобрать, потом достают скумбрию и жарят ее. Для чего вообще при полной занятости отеля жарить две рыбы? Такое ощущение что просто для вида. Если мясо то одно, курица или говядина. Причем говядина только тушенная с чем-то, не отдельно мясо. Закусок очень мало и есть в принципе нельзя. Вот и остается : фри, макароны, луковые кольца. На завтрак разные вариации яиц и та же фри. В бистро на пляже все для бургера, огурцы, помидоры, капуста и морковь на терке. Также фри, макароны и печень жареная была почти всегда. Первый раз такое видели.
По алкоголю: пиво эфес, вино и шампанское бутылочные, крепкие напитки есть импортные, в начале вечера можно успеть.
Шоу программы особо нет, сначала детская дискотека, потом взрослая.
Шатл до моря ходит не по расписанию, не угадаешь, ждать от 5 до 15 минут.
Полотенец пляжных иногда не хватало ( если после завтрака приходить) . Приходилось приезжать ещё раз после обеда, появлялись. Сами полотенца очень потрепанные, застиранные, где-то с пятнами.
Территория у бассейна днём вся грязная. Просто везде мусор, наступать не плитку не приятно. Я понимаю что отдыхающие виноваты, но народу много, столики не убирают, не вытирают.
Вообщем чувства смешанные. Море, солнце это конечно прекрасно. Но когда платишь не маленькие деньги, рассчитываешь на другое всё таки. Если урвать путевку очень дешево, можно ехать. Но намеренно ехать сюда точно не советую.
16
Азамат Г
Дата отзыва: 31 мая 2025
Хороший отель, еда разнообразная, на любой вкус, напитки, десерты тоже на уровне!
Хорошая анимация, особенно девчонки Ozlem и Rose, им отдельный респект!
Вежливый, приветливый и внимательный персонал! Отель больше семейный, имейте в виду!
16
Laura
Дата отзыва: 31 мая 2025
Сам отель хороший, семейный. Еда вкусная, каждый день что то новое, очень много сладостей. Бассейн большой, горки крутые. Проблема была только в детской программе, очень мало программ для детей, аниматоры не разговаривают на русском, хотя больше детей русскоязычные. Также дискотека для детей каждый вечер однообразная, детям становиться не интересно.
20
Wanderer33219991362
Дата отзыва: 31 мая 2025
Это было впервые в этом отеле, и нам нравится. Там есть и озеро, и море в одном месте, так что это была такая замечательная мудрость для нас. Каждый стафилококк старается изо всех сил. Это была прекрасная анимация, если у вас есть дети, они бы это любили, потому что мини-диско было так приятно, что мы тоже танцевали: ) . Мы ходили в ночной клуб, это было круто, мы любим, что атмосфера была уволена, если ты придешь сюда, ты должен пойти в ночной клуб. Спасибо за анимацию за гостеприимство и приятный разговор
20
Елена В
Дата отзыва: 30 мая 2025
В спа отеля мне очень понравился массаж. Спасибо массажисту Дженгису! Настоящий профессионал, мастер своего дела с большим опытом. На отдыхе массаж оказался очень кстати, т.к. были проблемы, хотя и не был запланирован. Плечо больше не болит!
20
nico
Дата отзыва: 27 мая 2025
были хорошие занятия и хорошие организаторы водного поло, Гюль и его друзья🥰, хороший отель и хорошая еда
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . , . , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , . , ,
20
Анастасия Н
Дата отзыва: 26 мая 2025
Отдыхали в этом отеле с 18.05. по 25.05 с семьей. Отличный отель, приветливый персонал, разнообразная еда и напитки. В номере убирали каждый день, исключение - когда вешали табличку, что не надо. Бар пополнялся после каждой уборки.
Отель заполнен, народу много, но при этом еды хватало всем. Каждый день была красная рыба, готовили, как внутри, так и на гриле снаружи.
Весь день музыка, танцы, аквааэробика. Анимация каждый день чем-то радовали!
Днем ходила сама на йогу и аквааэробику, вечером водила сына на мини-диско. Девочки молодцы, старались!
На пляже была пенная вечеринка.
Отличный вид был из номера на горы и реку! Видовые характеристики отеля - ТОП.
Отель ухоженный, рядом есть супермаркет, магазинчики, аренда транспорта.
Все , что нужно!
Отдых нам понравился, вернемся обязательно еще!
8
елена ш
Дата отзыва: 26 мая 2025
Всем здравствуйте. Нахожусь сейчас в отеле. Скажу сразу, что ругать или хвалить отель не буду, просто хочется написать по факту. Когда выбирали отель, было в описании концепции : импорт алкоголь, баночное пиво в лобби баре, так же в карточке отеля, в группах по туризму, присутствовали фотографии с раками и изобилие еды ресторане. По факту: пива баночного нет, разливное пиво достойное, в баре говорят :- изменение концепции! Виски как будто есть Bells , Red лэйбл, но под прилавком наливают местный, возможно кому-то фартит. Вчера на ужин вынесли поднос с креветками,потом в карточке отеля вам напишут и покажут фото, первые 5-7 человек урвали, больше их не приносили. На улице жарили на гриле красную рыбу, тоже ограниченное количество, по одному куску в одни руки. Про питание многие уже писали, из разряда с голоду не умрете, и любители картошки и макарон будут довольны. На пляже питание одинаковое каждый день: макароны со шпинатом, картофель фри , бургеры, пидэ и салатный стол. Из фруктов сейчас только яблоки красные вкусные, зеленые кислые, неспелые груши и апельсины. Арбузов, дынь, грейпфрута нет. На пляже есть айран в стаканчиках, но все тот же квест- надо урвать. На пляже пиво, вино , шампанское. В барах отеля тоже интересная концепция, кончается все периодически, то Бэйлиз финиш, то Тоник, то вино розовое. Очереди в лобби баре приличные, особенно вечером. Хорошая веранда , вечером музыка и дискотека часовая, потом дискотека внизу. На дискотеке народ есть, весело.Анимация : три дохлые девочки турчанки, совершенно амебные , днем их не видела, не могу сказать, как и чем развлекают, и развлекают ли вообще. Либо на бассейне просто музыка. Но вечером они танцуют для себя, втроем. Им совершенно неинтересно, придете вы на танцпол или нет. Интернет нормальный и в отеле и на пляже. Попробуем еще записаться в Аля карт, если концепция не изменилась. Вечером, в одно и тоже время, когда сидим на веранде, пахнет коровьими какахами какое то время, но запах прям сильный. Потом проходит.Номера приличные, в туалете только дозатор с мылом и в дУше дозатор, больше ничего нет, берите все свое.Мнение об отеле не однозначное, и восторгов нет, но и плакать не хочется!!! Если будут вопросы, пишите.
4
Анна Д
Дата отзыва: 24 мая 2025
Находимся в данном отеле с середины мая 2025 года. Ощущения отвратительные! Никому не посоветуем данный отель, по сравнению с прошлыми годами все изменилось в худшую сторону. Сказать, что номер убирают - это полная чушь. За 10 дней нашего пребывания здесь ни одного раза не убрали номер нормально, на балконе не убирали вовсе. Постельное белье менялось один раз. Про мини бар и вовсе забывали, пока не скажешь на ресепшене могли просто его не пополнить, «забыли». Карточки от номера постоянно размагничиваются, 1-2 раза в день стабильно не работают, хотя находятся отдельно от телефона, на что ресепшен разводит руками.
Что касается фруктов - нет ничего, яблоки и груши, на этом всё! Стабильно курица и рыба, мяса нет совсем. Для отдыха с детьми приятна только большая детская площадка, и это, вечерами так народу, что малышам не протолкнуться. Детской комнаты нет. Алкоголь ниже 3.
На пляже если ехать после 9 утра - можно остаться без лежака. Песок грязный, анимации ноль.
Одним словом сюда больше не ногой, и никому не посоветуем. Уж лучше отель с 4 звездами, чем этот!
4
Анна Л
Дата отзыва: 19 мая 2025
Уборка номера (пока не скажешь, не уберут).
Питание неочень, для 5*ультро не тянет совсем. В сезон ягод и фруктов, одни яблоки и груши.
Музыки на баре, на лобби негде нету
...
Отношение к рускоязычным отвратительное.
Спиртное на баре все разведённое водой.
8
Rebecca M
Дата отзыва: 18 мая 2025
Если вы можете говорить по-русски то фантастически, определенно выберите этот отель, но в этом отеле совершенно нет питания по отношению к британцам. Первый праздник для моей семьи за последние 7 лет, и мы очень ждали его. По первым впечатлениям, этот отель великолепный и предлагает много, нас приветствовал чрезвычайно прекрасный персонал. Здесь чисто и опрятно, и персонал кажется довольно внимательным. Если, однако, вы британцы, выберите другой отель. На второй день приехали два огромных детских тренера, которые вполне честно испортили нам весь праздник, они совершенно без присмотра, бегают по горкам и спускаются с них даже когда их выключают. Они в бассейне, когда он должен быть закрыт на уборку. Они так высоко наваливают свои тарелки едой, а потом тратят ее впустую, что людям потом приходится ждать, пока персонал заработает еще. Я знаю, что это не вина отеля, но это ужасно, они все время бегали по коридору, кричали и кричали, стучали в двери нашего отеля и пугали наших детей. Они продавливают всех и несколько раз опрокидывали моего двухлетнего и четырехлетнего. Все остальные в отеле в качестве гостей, похоже, русские, и я уверен, что мы здесь единственная британская семья. Моего 4-летнего ребенка в парке схватил в лицо другой ребенок, семья не могла понять, о чем мы говорили. Она настолько переполнена, что к ней выстраиваются очереди и очереди за выпивкой или едой. 3 дня нашего праздника, и моему мужу сказали, что теперь он может заказать только 2 напитка за раз, что в таком случае невозможно управлять нашими 4 детьми и достать всем выпить. И это несмотря на то, что видел, как другие люди получают по нескольку напитков. Люди просто протолкнутся мимо тебя, чтобы сначала купить себе выпивку или еду. Честно говоря, я так расстроен, что оказался здесь с тем, как грубы все остальные гости. Нигде нет никаких признаков во время завтрака обеда или ужина, чтобы указать, что содержится в еде, так что любой человек с аллергией, это угадывающая игра. А еще мы довольно быстро выяснили, что двери не запираются изнутри. Они запираются, чтобы держать людей внутри, но не запираются, чтобы беречь детей внутри. С нами наш двухлетний ребенок, который постоянно пытается открыть дверь и убежать, неважно, сколько раз мы ему говорим не делать этого и что это опасно, потому что... Ему 2 года. Так что ни я, ни мой муж не спали как следует на случай, если он проснется ночью и попытается выбраться из двери. Номера, однако, прекрасны и большие, кровати удобны, а кондиционер делает для гораздо более комфортного ночного сна.
12
Cruiser64481155261
Дата отзыва: 18 мая 2025
Правда, этот отель прекрасный персонал фантастический, но будьте осторожны, я путешественники, что это все , есть двойной стандарт для путешественников Великобритании.
Еда, хотя есть что-то есть для большинства блюд это не то, что вы будете ожидать от отеля. Чипсы , яйца салат , крупы или тосты плюс чай и кофе также много хлеба. Не жди полного английского, ты будешь разочарован.
Многие из нашей группы сказали, что обед был лучше, но все равно использовали пиццерию-бургер закусочной больше, чем ресторан.
Вечерняя еда хотя я мог сказать, что они готовили хорошо не было то, что я ел даже в 4 звезды в других странах, странные отвары салат рагу, печень , сердца я не шучу.
Теперь медицинское предупреждение для аллергии на орехи кажется, что орехи есть почти в каждой пустыне и довольно много еды так что будьте предельно ясны, что вы получаете нет никаких инструкций к тому, что во что-либо.
Хотя там нет войн кроватей, так как есть сотни шезлонгов, довольно большая дискриминация путешественников Великобритании двойные цены в магазинах мой партнер получил выгоду, так как они думали, что она полька, но пытались удвоить цену, когда они поняли в магазине отеля. Весь персонал замечательно с вами, но довольно явно под давлением много раз купается с дороги в очередях или отдельных очередях, сформированных против, если бы была одна, то становится 2 .
Поэтому, чтобы резюмировать красивый отель и дружелюбный персонал, но остерегайтесь, что это основные подводные камни с едой , ценами и другими клиентами отеля. Вся наша группа из 11 человек имела замечательный отдых, если бы мы вернулись в этот отель снова возможно через 2 или 3 года, чтобы просто посмотреть, действительно ли он стал лучше, но, вероятно, пропустит и попробует другой.
16
Владислав Ч
Дата отзыва: 14 мая 2025
Отель супер, очень большой и красивый! номера отличные, чистые, ооооочень весело, лучшие диджей и ведущий, еда вкусная, пляж чистый, алкоголя море, пляж чистый, классный аквапарк и большой бассейн, всем все очень нравится, однозначно приедем еще и рекомендуем всем!
20
Ирина О
Дата отзыва: 13 мая 2025
Хороший отель,приятные работники,все вежливые и доброжелательные,многие говорят по русски и тем ,кто не знает языка будет проще.Классный бассейн и горки,веселые вечерние программы.Мы были по программе ультра все включено,кормят вкусно,есть из чего выбрать,с напитками так же.Остались только положительные впечатления !Особенно приятно на ужине получать комплименты от отеля)
1
Ильшат
Дата отзыва: 12 мая 2025
Ничего
Все плохо, самый ужасный отдых из всех, территория отеля маленькая, бассейн тоже маленький, не подогреваемый, персонал грубый, вообще не обращает внимания, по еде все очень скудно, далеко от моря, все это было бы терпимо если бы отель не позиционировал себя как 5 звезд, по факту это не больше тройки.
Все плохо, самый ужасный отдых из всех, территория отеля маленькая, бассейн тоже маленький, не подогреваемый, персонал грубый, вообще не обращает внимания, по еде все очень скудно, далеко от моря, все это было бы терпимо если бы отель не позиционировал себя как 5 звезд, по факту это не больше тройки.
8
Алена
Дата отзыва: 09 мая 2025
Отдыхала в Лейк Ривер в первых числах мая 2025 году. Выбрала его так как уже отдыхала в поселке Титренголь в прошлом году.
Но этот отель меня сильно разочаровал.
Отель грязноват. Уборка везде отвратительная. В барах очереди. В ресторане тоже
Еда не вкусная. Если только вы привыкли постоянно питаться картошкой фри и пиццей, то вам сюда!
Анимация вроде есть, но их никогда не видно и не слышно. Вечером очень скучно. Спасали только прогулки за пределами отеля.
20
D D
Дата отзыва: 07 мая 2025
Хороший отель за свои деньги. Большой бассейн. Приветливый персонал. Везде ходят уборщики и прибирают территорию, убирают мусор. Бармена от души наливают и пиво и другой алкоголь. Территория отеля грамотно организована. До пляжа ездит трансфер, но мы ходили пешком. Дали номер с видом на бассейн, хотя был с видом на сад. С видом на бассейн намного лучше, так как открываются красивые виды на местность.
20
Stella A
Дата отзыва: 05 мая 2025
У нас было лучшее время развлекательный персонал лучшие не могут быть более полезными они сделали наш праздник мы очень благодарны за них ничто не беспокоит их так большая кричалка им
отель красивый и очень чистый номера большие и уборщики приходят каждый день, чтобы пополнить запасы мини-холодильника
Есть бесплатный автобус до пляжа, который является частным и очень хороший с закусочной и напитки бар
Не мог порекомендовать этот отель достаточно было удивительное время
(Если у вас есть возможность посетить макс и угнать попугая 🦜 для фотографий)
12
N H
Дата отзыва: 05 мая 2025
Отель великолепный, прекрасный & чистый, стильный. Очень хороший персонал. Номера в гостинице - это достаточно места.
Еда, однако, гнусная. Для каждого курса есть более или менее одинаковые. Еда холодная. Если вы не любите чипсы, холодные макароны и холодный завтрак, я бы посоветовал не выбирать all inclusive. Никогда не знал ничего плохого для такого прекрасного отеля. Не знаю, как справляются люди с детьми. Еда в закусочной - это пицца с чипсами или бургеры каждый день. Они также не носят перчатки при обработке пищи. На барах есть 1 сотрудник бара на баре, отель протаранен и пытается получить напиток вы принимаете 15 / 20 человек в глубине бара. Никаких принадлежностей для чая/кофе в номере.
20
Ирина
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Мы отдыхали в отеле в конце марте вместе со взрослой дочкой. У нас было всего 3 ночи и основная цель была переключиться и расслабиться. Нам это удалось.
В отеле много зон где можно отдохнуть, особенно учитывая, что сезон ещё не начался и туристов очень мало. Отель был заполнен на четверть. Нам повезло с погодой и несколько дней была переменная облачность, но преимущественно солнечно, температура около 20°.
Хочу отметить отношение персонала. К нам были все очень внимательны , наши вопросы решались очень быстро.
Благодарим менеджера Марию из Guest relations, которая очень радушно нас встретила и помогала на протяжении всей поездки.
Отлично работал интернет👍
Номер нам показался удобным и оснащенным всем необходимым. На первом этаже отеля расположен магазин где можно купить всякие мелочи, такие как зубную пасту, резиночки и так далее.
Могу рекомендовать отель для отдыха как с с семьей, так и в компании.
20
Rebecca M
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Это мой третий раз здесь. ..какой отель Фалхотрт.. .. ozzy фантастический всегда заставляет вас чувствовать себя желанным гостем..к парню до того, как взять себя в руки ozzy хороший парень и только здесь, чтобы убедиться, что у вас есть хороший отдых благодаря так много озерной реки.. .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
16
Katya110372
Дата отзыва: 19 апреля 2025
Мы первый раз в Анталии не пожалели что выбрали именно этот отель, персонал хорошо относится к гостям, в номерах было чисто, еда была очень вкусная. Возле бассейна есть анимационная группа. Нам предложили попробовать ала карт, нам понравилась.
20
Harrison N
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Удивительный отель с очень внимательным персоналом. Отличные удобства и номера. Большинство сотрудников прекрасно владеют английским языком, который может помочь, и являются чрезвычайно полезными и хорошими людьми. Еда всегда вкусная и приготовлена тщательно. Рекомендовал бы...
12
marc s
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Прибыл, чтобы найти 3 кровати для семьи из 4 человек. Языковой барьер
вызвала большую задержку с раскладыванием кровати для наших 7 йо.
С этим в комнате не было места для дел,
Горок не было на 1 улице 2 дня без объяснения причин
Бассейн был холодным, но это не вина отеля. Massively
числе грубых и невежественных российских гостей. Food
почти одинаково на завтрак, обед и ужин каждый
День. Постельное белье не меняли всю неделю, но место было чистым
Хватит. Очень мало развлечений. Детская дискотека 30 минут и караоке 1 час. Не спешил бы вернуться.
20
Виталий П
Дата отзыва: 05 марта 2025
Всем привет, буду краток, в этот отель едим уже 4й раз думаю этим все сказано, бывали и в других 5ках,питание просто бомба, приехали ночью голодные и оо наше удивление можно покушать, выпить вообщем все супер, уборка, питание расположение, обслуживание, просто на высшем уровне, вот опять собираюсь с женой 4 мая на 14 дней и цена реальная, перелет аэрофлотом, даже не устали, вино, водка, пиво, кормят отлично, вообщем рекомендую этот отель.
20
Мария
Дата отзыва: 24 декабря 2024
Здравствуйте.
Отдыхали в отеле с 11 по 19.06, только дошла написать отзыв, буду рада, если кому-то будет полезен.
Отель понравился(все мы разные, то, что нравится одному, может не нравится другому😜).
Заселение оставило крайне неприятное впечатление.
Так как с нами путешествовал папа-инвалид ему необходим был тихий номер. Мы заранее предупредили об этом представителей отеля напрямую и также через турангентво. Также об этом сразу же попросили при заселении – ответ – «Да, конечно». Приехали вечером, но ждали заселения больше часа, так как сотрудник ресепшен (мол. чел. в очках) не успевал и был крайне медлителен. Получили номер выходящий на дискотеку и бар – совершенно не тихий. Потратили еще 1.5 часа на переселение. Не без помощи денег наконец-то нашелся тихий номер. Но мы потеряли огромное количество времени и сил(так как очень устали с дороги) и настроение было испорчено.
Огромная просьба к администрации и владельцам отеля – рецепшн – это лицо отеля, такое отношение недопустимо, тем более к постоянным гостям, коими мы являемся.
Сам номер был отличный, семейный, двухкомнатный с видом на реку - шикарно. Отдельное спасибо девушке на ресепшен, которая улучшила нам категорию номера до семейного и разрешила нам остаться в нем до конца отпуска.
Уборка средняя – периодически давали на троих два комплекта полотенец, забывали класть воду. В целом – терпимо.
Также хочу отметить еще два минуса:
1. Отсутствуют бейджи почти у всех сотрудников.
2. Неприятный мол. чел. вечером(с хвостом, в черной футболке) в бистро, где делают пиццу – отвечает грубо, пиццы никогда у него нет.
За исключением двух выше описанных сотрудников, персонал приветливый, доброжелательный. Все здороваются, улыбаются.
Еда , на наш взгляд, вкусная, разнообразная, были: рыба, курица, индейка, говядина, баранина, на обед и ужин всегда были блюда на гриле. Много свежих овощей и фруктов. Вкусные торты.
Очень понравились гезлеме и пышки на завтрак – пальчики оближешь.
Также в отеле делают пиццу на заказ, бургеры и картошку, очень вкусно, с тылу, с жару.
Официанты работают отлично, очередей нет, работают быстро и оперативно.
На пляж возит автобус, дружелюбный водитель, всегда подождет, если нужно. Ехать мин. 10. Пляж ухоженный, чистый, просторный, на два отеля. Всегда находились свободные шезлонги. Вход мелкая галька и песок, вполне комфортно без обуви. Вода чистая, волны были один день(не сильные, купались все равно).
На пляже с удовольствием обедали – нравилось, всегда было блюдо на гриле -жарили стейки форели, тунца, индейку, печень. Также есть бургеры, сырные пироги, салаты, фрукты.
Очень понравилась идея – утром начинают на пляже резать арбуз, вкуснейший, сладкий. Обычно до него не доходим на шведском столе, а здесь на пляже постоянно брали. Также есть холодильник с водой и аэраном.
На пляже есть бар – вино, шампанское, пиво. Очень дружелюбные бармены.
В баре у бассейна можно взять вкусное мороженное и фруктовый лед в пачках и вкусное печенья самых разнообразных видов.
Приветливые бармены в лобби и на бассейне, в лобби делают прекрасные коктейли. Есть бутылочное пиво и импортные напитки – в лобби. В лобби также делают шикарный турецкий кофе.
Анимация средняя по активности, не плохая. Особенно понравились танцевальное шоу и караоке.
Как пожелание для аниматоров- уведомлять о вечерней программе.
Также с удовольствием ходили на дискотеку на улице после вечерней анимации – от души натанцевались.
В целом остались довольны, рекомендуем для спокойного, семейного отдыха.
Рассматриваем отель для отдыха в 2025😉😉😉😉
20
boy n
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Это просто невероятный опыт прибывания. Я как очень придирчивый человек могу сказать что все люди вежливые и отвечали на все вопросы. Починили нам дверь, говорили куда идти что делать и тд. Еда крайне разнообразная от диетических и питательных овощей (оливок, фруктов и тд) до очень вкусных блюд. Алкогольные напитки крайне лёгкие и приятные на вкус. Я не пьющий человек но даже меня сервис, еда и напитки очень впечатлили. Крайне советую всем. Спасибо за прекрасный отдых. Тронуло до души. Козловских. Иван. С.
12
Ирина С
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Редко пишу отзывы. Но тут решила предостиречь. Отель принимал толпы казахов ,которые приезжали по однодневной бесплатной путевке . Вели они себя просто ужасно . Везде лезли без очереди ,накладывали всю еду себе в мешочки. Кричали "заУкраину". Сказать,что мы были в шоке ,ничего не сказать. Как так получилось ,что мы не знали ?? в остальном все норм ,еда ,море как обычно.
4
Фуркат М
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Не в коем случае не бронируйте здесь номер. Эта гостиница даже на 3 звезды не дотягивает, грязные номера, нет тапочек, нет зубной щетки и пасты, нет мыла … Состояние ремонта, как как после 1945 года, в шкафу элементы отваливаются, ресепшен проста красавцы, на моя жалобу, меня на три буквы послалы
12
Nicola D
Дата отзыва: 25 октября 2024
Основная часть отеля прекрасна и очень чиста. Сотрудники гордятся своей работой.
В течение первых 3 дней мы были там бассейн был прекрасным, и водные горки были открыты, как объявлено. Не знаю, что случилось, но после этих трех дней вода в бассейне была как лед. Детские слайды были выключены, а основные слайды попали и промахнулись, если были включены.
Комнаты очень маленькие. Мы оплатили пребывание 4 человек. По прибытии нам сказали, что мы были повышены до вида на бассейн. Когда мы прибыли в номер было только 3 кровати, так что они должны были втиснуть другую кровать внутрь. Это оставляло очень мало места для передвижения.
Мой муж хотел включить кондиционер, мы использовали одеяла, которые были в шкафах. Персонал никогда не прикрывал их, и я беспокоюсь, что они просто сложатся обратно и вернутся в гардероб после нашего отъезда.
Наше постельное белье ни разу не меняли за все 10 дней, что мы там были.
Нам пришлось несколько раз просить ресепшн, чтобы запастись холодильником, но это не было сделано.
Позитивно то, что еда была не так уж плоха. Вообще можно было найти что-нибудь поесть, и пицца была прекрасна.
Также сейфовая ячейка была свободна в использовании.
Перед поездкой стоит знать, что в Анталье везде цена в евро, хотя платишь лирами. Я чувствовал, что коэффициенты конверсии были выбраны, но магазины или рестораны. Очень трудно было понять, сколько чего-то.
Персонал бара был отличным и все очень доброжелательным.
Персонал спа должен немного отступить. Они постоянно донимают тебя, чтобы ты пользовался объектом. Мой муж в конце концов четко сказал им, что мы не заинтересованы.
Не думаю, что я бы вернулся именно в этот отель, но обязательно посетил бы Анталью снова.
Экскурсии, которые мы проводили, были фантастическими. Мы занимались сплавом по белой воде, сафари на джипах и верховой ездой. Проводники идут туда, чтобы убедиться, что вы хорошо проводите время.
12
Beverley R
Дата отзыва: 25 октября 2024
Площадь бассейна фантастическая все остальное очень разочаровывающе, летает по всей еде в ресторане развлечения абсолютно мусорят дети, где скучно ночью , не самый чистый отель, несмотря на то, что уборщица работала очень много просто думают, что они работают нагрузка была к большому, персонал на ресепшн немного невежественны особенно женщины. Находились там 10 ночей за это время 3 человека были доставлены в больницу с одинаковыми симптомами. Я останавливался во многих отелях всех разных звезд этот отель определенно не 5 *. Точно не вернется.
16
vyborolga
Дата отзыва: 21 октября 2024
Отдыхали в отеле с ребенком и подругами во второй раз. Первый раз были 2 года назад весной, купили потому что цена была приемлемая, но в первый раз нам не очень в нем понравилось.
Сразу хочу сказать, что в разное время года отель работает по разному. В этот раз нас почти все удовлетворило.
Питание отличное, хватало всего, всегда было мясо (баранина, кура, индейка) рыба (красная, белая). Все очень вкусно. Утром всегда несколько блюд из яиц, овощи гриль, блинчики, пончики, мед в сотах, варенье, сыры огромный выбор. На пляже тоже можно пообедать, всего хватало.
Напитки хорошие, отличное шампанское, коктейли и белое вино приятное. Есть и крепкие напитки, но мы их не пробовали.
Днем проводят активности в бассейне, дартс, на пляже- волейбол, боча. Вечером приезжают артисты или караоке и после этого дискотека у бара. Песни можно заказывать. Вай фай есть на всей территории и даже на пляже.
Мы отдохнули отлично.
Минусы:
1. Дают одну карточку от номера, и если вдруг один взрослый ушел, то чтобы попасть в номер надо идти на ресепшен и они дают на 10 минут вторую карточку, и ее сразу надо вернуть. В общем видимо надо ходить хвостом друг за другом.
2. На ресепшен работают крайне не доброжелательные сотрудники. Особенно молодой человек, худой, прыщавый в очках.
3. Очень твердые и неудобные подушки.
12
Карина Б
Дата отзыва: 13 октября 2024
Здравствуйте, находимся се час в данном отеле. Очень грубая женщина на ресепшене, отвратительно отношение к нам было, мы только приехали в отел. , отправила нас в другой. Ладно , не проблема, но потом еще разговаривала с нами как будто мы не гости отеля, а свиньи. Ужасно испортила начала отпуска в данном отеле.
20
Soňa P
Дата отзыва: 08 октября 2024
не верьте негативным отзывам! Кажется, некоторые люди всегда находят что-то раздражающее и плохое. Это было прекрасное время, проведенное там и стоившее всех денег (не так много я должна сказать) для меня и моего мужа. Мы наслаждались лучшей едой, которая была вкусной и много все время. Персонал был добрым и услужливым, официантки и официантки (Шейма была реааал милой! ) были добры и веселы все время, могли говорить по-английски, по-немецки, по-русски. . Автобус до пляжа был там каждые 10 - 15 минут, пляж был чистым и пляжный бар, полный хорошей еды и напитков. Номер всегда был чистым с множеством чистых полотенец и всего, что нужно человеку в его ванной комнате. Единственное, что должно работать лучше, это их подключение к Wi-Fi, но только на пляже, потому что это не работало время от времени, но в любом случае - у вас свои выходные, так что просто наслаждайтесь своей компанией, а не интернетом : ) Каждый вечер на террасе лобби-бара устраивалась мини-дискотека для маленьких детей, затем вечерняя программа для взрослых и дискотека с 23−24 лет. Если вы хотите продолжать танцевать с 00 до 14 часов, есть внутренняя дискотека, которую гости музыки не могут услышать в своих номерах. Рядом с бассейном есть бистро-бар, который открыт с 9 вечера до 7 утра для голодных и жаждущих гостей. Всегда есть что-то негативное, что вы можете найти, куда бы вы ни отправились, но постарайтесь сосредоточиться на положительных, и вы получите удовольствие от отдыха в полной мере. Озеро реки Сайд - отличное место для этого!
16
Алла К
Дата отзыва: 02 октября 2024
Прилетели вечером, нас встретили на стойке туроператора, сказали номер автобуса и направление. Автобус комфортный с кондиционером. Собрались минут за 20, и нас развезли по отелям. Пробок не было, добрались за 1,5 часа. По пути остановились на 15 минут на мини базаре.
На ресепшене встретили дружелюбно, говорили по русски. Нас отправили на поздний ужин, через 40 минут нас уже заселили в комнату. В комнате было чисто, мини бар был на месте).
В столовой шведский стол, выбора было много и мясо и рыба, фрукты. Днем еще можно было еще возле бассейна брать пиццу, картошку фри, бюргеры, мороженое и напитки, в т.ч. спиртные. Пиво вкусное, коктейли делали тоже вкусно, бармены были приветливые, понимали по русски, кто то и хорошо разговаривал.
На пляж добирались на автобусе каждые 20 минут, водитель был всегда веселый. На пляже лежаков всегда хватало, работал бар, также и кухня. Еда вкусная, несколько раз оставались на пляже обедали там. На пляже один минус, мало убирают мусор. На пляже песок, спуск в воду крутой, почти сразу начинается глубина. Детям не совсем удобно.
По вечерам мини дискотека детям, потом развлекательная программа. Проводят дискотеки. Дискотеки не совсем организованные, просто композиции.
Гиды предлагают экскурсии. Античный Сиде можно и самим на маршрутном автобусе поехать, билет 1 доллар.
Также на автобусе № 2 можно поехать в город Манавгат до Торгового центра Молл, где сами местные и отовариваются. На цокольном этаже есть продуктовый маркет, где можно купить сладости в подарок. Цены фиксированные, принимают и доллары .
Не понравилось, то что возле бассейна лежаки занимают утром, но большее время пустуют. Также, когда лежишь и загораешь подходит к тебе мужчина представитель магазина шубы и кожи и начинает предлагать поездку в их фирменный магазин в г. Манавгат, автобусом бесплатным только в одну сторону. Со слов отдыхающих в их магазине цены дорогие, до упора не упускают, чуть ли не заставляя купить, что нибудь. Мужчина ведет себя настырно и не культурно.
Все остальное было хорошо. По оценке поставлю 4 за эти деньги.
12
Kuba H
Дата отзыва: 02 октября 2024
я уже был пару раз, сейчас оценка становится ниже, чем годом ранее, никакой бильярдной анимации для детей , ни одного вечернего шоу, более тихо там внизу с тех пор, как я думаю месяц или что-то подобное,
рядом с чистыми номерами, хорошей квальтийской едой. , хорошим гостеприимством и приятными вещами
4
Евгения П
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Просто ужасный отель! Никому не рекомендуем, девушка на рецепции одна разговаривает на русском, неприятная особа, грубит, в ресторане полная антисанитария, разнообразия никакого нет, в отеле скучно, нечего делать, вокруг него одни поле и речка. САМЫЙ ОГРОМНЫЙ МИНУС, мы приехали ночью и нам сказали ждать 7 утра, потом 9 утра, потом угрожали, что если будем каждый раз подходить и спрашивать, то вообще после обеда заселят, хотя, после нашего приезда, ещё люди приезжали и их заселяли сразу же, а утром врали, что такого не было. Полное неуважение к гостям, персонал смотрит с высока, в ресторане много грязных столов, некуда сесть и они не спешат всё это убирать. Если хотите отель на тройку, то вам сюда, на пятёрку уж никак не тянет. Мы здесь уже второй раз и это полное разочарование, больше сюда не приедем.
12
Hannah S
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Я должен начать этот отзыв с уточнения, что это наше 2-е посещение этого отеля, мы пошли 8 лет назад и решили вернуться в этом году. Мы были в индейке несколько раз всевозможных all inclusives (5 * & 4 * 's) мы британская пара.
Негативный, по прибытии в 9 вечера после дня путешествия нам сказали, что наш стандартный номер не был свободен, так что мы должны были провести ночь в семейном номере, администратор попытался сказать нам, что это позитивный момент, так как это бесплатное обновление, так сказать, что для пары это не было, так как две дополнительные кровати в номере не имели никакой пользы для нас. Затем он сказал, что наша комната должна быть готова 09: 00 утра / 10 / 11 / 12 (один из тех раз) мы вернулись на ресепшн на следующий день (не в состоянии распаковать очевидно) в 11 / 12 /снова в 1, чтобы наконец выйти из номера. Это раздражает.
Единственная жалоба. Единственное, что позволяет этому отелю - это еда, еда бедная. Пусть это будет вашим предупреждением, (мы не суетливые едоки, никаких диетических требований, опять же мы всегда делаем all inclusive праздники и т.д.) - еда действительно ужасна. То же самое завтрак, обед и ужин. Никаких вариантов мяса, одни и те же помои ежедневно. Еда была чисто приготовлена для русских, ничего для английского (а мы все-таки пробуем), но еда вообще ужасная. Детям тоже ничего, мы сами с трудом находили еду, так что бог знает, чем занимаются те, у кого есть семьи. У нас не было этого вопроса во время нашего первого визита в этот отель 8 лет назад.
* мы выходили 3 раза за едой в местный ресторан под названием Bill Cosby's, это около 10 минут ходьбы от отеля. Настоятельно рекомендую! *
позитивные;
• после прочтения других отзывов я был в курсе о чистоте, но это один из самых чистых отелей, где я был тоже. Общественные туалеты глубоко убираются (от того, чтобы увидеть себя) не менее трех раз в день. Территория бассейна контролируется ежечасно, барная зона контролируется постоянно - как только я заканчивал выпивку, ее собирали и мыли стол.
❤️ СПА ❤️ мы пошли три раза во время нашего пребывания. Прошел по три разных курса лечения, очень рекомендую - персонал там потрясающий.
• холодильники для воды повсюду, пополненные напитки в номере, мороженое бесплатно, все это такой дополнительный бонус.
В целом, мы не вернемся исключительно за едой. Мы любим аспект all inclusive, где вам не нужно покидать отель (если только для Поездки и т.д.) , но, к сожалению, еда слишком бедна для обратного визита.
12
Jemma Ribeiro
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Hotel: Отель, который он сам является 4 звезды, а не 5 . Большой вход, в целом Это неплохо. Семейный номер был новым и чистым с мини-баром. Несколько туалетных принадлежностей. Советую, попросите номер, в котором нет балкона, выходящего на фасад отеля. Музыка ночью - ГРОМКАЯ. Продолжается до двух часов ночи, что для семей кошмар. Вечернее развлечение - это немного ерунда. Только сотрудники танцуют и т.д., а не получают реальные развлечения.
Площадь бассейна: Бассейн был бассейном с соленой водой с горками. Никогда не возникало проблем с получением кроватей. Может быть, в августе будет, но сентябрь был в порядке.
Окрестности: Есть магазины, которые действительно дороги. Прямо возле магазина, который намного дешевле. Автобус до главного города, за пределами которого € 1 . Бесплатный автобус до пляжа каждые 20 минут. Все включено область на пляже тоже, что хорошо.
Еда: это было ужасно. Ни на чем не было ярлыков, так что нужно было просто угадать, что все было. Пицца у бассейна была дома, сделанная из того, что было хорошо.
Негативы: Постояльцы отеля примерно на 95% состоят из россиян. Я не хочу показаться грубой здесь и извините, если это попадется на глаза, но есть большие культурные различия. Было необычно быть вежливым, добрым или даже улыбаться, если честно. Это было довольно удручающе.
НАША ГЛАВНАЯ ПРОБЛЕМА: Мы были очень больны. Весь праздник хотя бы одного из нас тошнило. Я не могу сказать почему, но я думаю, что это была еда, которая была неудачной. Впервые мы вернулись домой от зажигалки all inclusive 🙈 также запах канализации был таким сильным. Особенно вечером и рано утром!
В общем, мы бы никогда не вернулись
20
Horse P
Дата отзыва: 11 сентября 2024
ИГНОРИРУЙТЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ отличная гостиница отличный персонал еда великолепно много вариантов на выбор из конечно у вас есть люди, которые жалуются, но да мой общий опыт был отличным отель очень чистый и персонал очень дружелюбный тренажерный зал не получил много оборудования, но его тренажерный зал гостиницы и если вы знаете, как тренировать его достаточно также спа очень хороший, который всегда работает игнорируйте негативные отзывы
4
Angela c
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Добрался до отеля в час ночи, мы все были измотаны долгой поездкой в Индейку. Как только мы добрались до отеля, единственный персонал на стойке регистрации сказал нам, что в одном из номеров прорвало трубу, так что никто из нас не смог зайти в наши многочисленные номера, у нас было 4 номера в общей сложности, которые не имели никакого смысла. Я полагаю, что они перебронировали номер и не было свободных номеров, чтобы позже заметить. Нам дали 1 комнату на 13 человек, имейте в виду очень маленький номер. Однако позже мы получили другие номера. Последняя была в половине третьего ночи, что смешно, так как мы все очень устали. Человек за столом обещал нам всем Бесплатное обновление наших номеров, которое так и не произошло, он сказал нам, что у нас будет самый лучший опыт из-за ситуации, которая не произошла вообще. Они дали нам ужасное вино и фрукты, которые не были убраны уборщицами после того, как они не были съедены.
В первую ночь после того, как дилемма номера шла хорошо, мы зашли в клуб в отеле и мы все наслаждались. Пока гость не толкнул одного из нас, потому что мы запросили английскую песню, а потом толкнул другого из нас. И после того, как все, что произошло, женщина все еще кричала и кричала в коридорах, что было очень странно, так как мы были в замешательстве, почему ее не вывели из отеля, мы спустились, чтобы пожаловаться и не видели ее снова, так что, я думаю, ее только что вывели.
После этого моя дочь, которой девять лет, попросила сотрудника выложить обертку в мусорный бак, так как они совсем не были найдены, и он кричал на нее и был очень груб, а моя другая дочь сказала ему, что он очень груб и он издевается над ее словами «im rude, im rude», чего нельзя ожидать в «пятизвездочном» отеле. Мы пожаловались, и они сказали, что поговорят с ним, а затем он извинился перед ней. Каждый раз, когда он нас видел, он хихикал про себя или смеялся с другим сотрудником в нашу сторону.
Персонал ненавидел нас, и к нам подошел менеджер, чтобы сказать нам, чтобы мы молчали в половине 11 , в общественном месте, где многие другие гости были так же громко и накануне вечером некоторые другие гости кричали и кричали национальный гимн в половине 3 , и никто из менеджеров не подошел к ним, что нам показалось очень странным.
Номера были в порядке и не были очень плохими, ничего действительно плохого сказать о них, кроме пульта переменного тока, не работало действительно хорошо, и что переменный тоок выключался все время, что означало, что мы должны были постоянно включать его снова.
Выбор продуктов питания был очень большим, но английской еды почти не было. На Breakfest почти ничего не было, а подборка всегда была одной и той же. Ужин и обед были одними и теми же, еда всегда одна и та же.
Кроме того, когда один из наших сыновей играл в водное поло в бассейне, который отель установил взрослый мужчина ударил его в нос, что привело к носовому кровотечению, что мы нашли очень глупо, как обычно кто-то должен смотреть, так как это очень опасная игра иногда и может получить очень беспокойно. Сотрудник приложил все усилия, чтобы помочь нам убедиться, что он в порядке, что хорошо.
Персонал был очень груб, и я не думаю, что это отель для англичан вообще.
Пожалуйста, избегайте этого отеля, если вы ищете легкий семейный отдых как английская семья, как многие другие гости были действительно грубы с нами только за то, что быть английской
12
Maps41703292289
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Отдыхали с братом и мамой с 23 по 29 августа. Отель семейный, много народу. Заселяют долго так, как нет свободных номеров по словам персонала. Пришлось долго ждать заселения. Развлечений для взрослых нет. Вечером скучно. Так что рекомендую покупать вечерние экскурсии или ездить в старый город гулять. можно было сделать после ужина дискотеку для взрослых (хотя бы через день)
Питание в ресторане на троечку.
Ванных принадлежностей в номере нет (шампуня и Геля для душа)
На бассейне все лежаки заняты с самого утра и вода пахнем хлоркой сильно.
Из плюсов: вай фай ловит на всей территории отеля и даже на пляже.
Территория в отеле красивая, есть пальмы.
Персонал знает русский язык.
Развоз на пляж осуществляется на автобусе. Автобус ездит каждые 15-20 мин. Водитель хороший, всегда ждет людей и останавливается по дороге, чтобы подвезти тех, кто решил идти пешком до пляжа/отеля.
На пляже нет крупной Гальки. Плит в море нет.
8
Melissa C
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Избегай! Мы поехали семьей из десяти человек. Мы все вдесятером плохо страдали от пищевого отравления! Мы хорошо поговорили с отелем, когда мой брат смог покинуть номер. Остальные в комнатах нездоровы! Мы потеряли много денег на гастролях, которые не могли посетить, потому что мы все были бедны.
От начала до конца был кошмар. Я никогда не пишу отзывы, но наш долгожданный праздник был просто катастрофой.
Две звезды для отеля и бассейна есть некоторые положительные моменты для отеля, хороший бассейн и бесплатные бутылки с водой и мороженое.
Негативы - грубияны везде, нас заселили в комнату с парой уже в комнате, у нас украли деньги из комнаты, войны на лежаках "удачи!", домработницы не заполняют мини-бар и не дают туалетные рулоны, очень деньги хватают докучая. Самое главное - еда и напитки ужасны!
Пей, пиво хорошее позитивное! Остальные напитки ужасны, а чашки сомнительно грязные.
Они должны менять чашки, потому что бесчисленное количество раз вы не могли использовать.
Еда, которую мы не могли есть в речном ресторане, стала бедной на второй день! Еда открыта не горячая и сделала нас всех больными.
Мы все похудели и, к счастью, сумели добраться домой целыми, хотя до сих пор не до конца восстановились.
Жаль, потому что это может быть хороший отель, но я не хочу, чтобы кто-то имел опыт, который мы имели.
Мы также не смогли вернуть деньги за наши туры. Какой позор.
4
Muminah Ali
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Я читал отзывы, но я проигнорировал это и все равно пошел в этот отель, как я видел его на YouTube и любил его.
Но после того, как мы добрались до отеля мы думали, что вестибюль был огромным и очень хорошим. Мы приехали около 11 вечера. Во время регистрации мы заметили, как нас игнорировали, так как никто не говорил по-английски, кроме одного сотрудника. Но даже тогда персонал просто больше беспокоился о своих немецких и голландских гостей, а не о британских.
Всю неделю мы терпели грубых сотрудников и грубую уборку. Туалеты на полу и вестибюль всегда были мокрые, и 2 моих детей в возрасте 5 и 11 лет очень сильно упали на скользкий пол и получили сильные травмы. Они ранили голову, и их тело испытывало сильную боль. Я сказал об этом на стойке регистрации, но не сочувствую своим детям. Домработницы льют воду на пол, а не моют его, и они никогда не чистят туалеты, которые наклеивались на них каждый раз, когда мы ходили в туалеты. Это далеко не 5 звезд. Максимум две звезды. Я был на курорте Кристал Сансет Палас и Спа в Анталье и это то, что вы называете 5 звезд. Все о курорте говорит 5 звезд. Туалеты всегда были точечными и мылись каждый час. Персонал говорил по-английски и всегда был готов помочь.
Я снимал видео, как мои дети ходят в мини-клуб, который проходит мимо спа-центра On be floor, и сотрудник спа-центра издевался надо мной и кричал мне, говоря, что вызовет полицию на меня, если я сниму видео. Я был очень напуган и пожаловался менеджеру в отеле. Менеджер сказал, что Спа арендуется другими и не является частью отеля. Но я думаю, что это очень большая часть отеля, если Спа находится в вашем отеле. Я даже не получил извинений. Отвратительно.
Номера ни разу не были убраны за 7 дней, которые мы были там. Домработники просто наполнили мини-бар (холодильник) напитками и поменяли мусор. Ни разу не убирались в комнате или туалете. Один раз за 7 дней, что мы останавливались, наше постельное белье меняли. С балкона вы можете чувствовать запах какашек, и это было отвратительно и всегда следили за тем, чтобы балкон был закрыт.
Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Я был в Анталье 3 раза и был еще в нескольких странах. Я всегда останавливаюсь в пятизвездочных отелях, но это была поддельная пятизвездочная. Еда в ресторане была отвратительной, и у них почти не было много. Даже завтрак был так ограничен. Я просто помню курорт и спа-центр Кристал Сансет Палас, где еда просто чувствовалась, что она никогда не заканчивается. Там всегда было так много еды, и у озера и Риверсайда почти не было вариантов.
Однако мне удалось поесть на улице Бистро, где готовили пиццу, чипсы и бургеры. Хотя курд всегда сжигал пиццу. К счастью, в мою последнюю ночь в бистро был еще один парень, и пицца была не обожженной, а такой хорошей. Может, у курдского парня был выходной и слава Богу за это.
Я чувствую, что потратил столько денег на жалкое место, называя себя 5-звездочным отелем. Это худшее место, чтобы тратить ваши деньги особенно в пик сезона, где я потратил смешные суммы денег. Я никогда никому не порекомендую тратить заработанные с таким трудом деньги на это место. Худшие каникулы.
20
Saša P
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Идеальный сервис и профессионализмКак пациент, я был чрезвычайно удовлетворен физиотерапевтическими услугами в Aslan Spa Hotel Lake and River Side. Физиотерапевт г-н Дженгиз Демир был высокопрофессиональным, искренним и глубоко понимал мои потребности. Каждый сеанс терапии тщательно строился с учетом состояния моего здоровья, что позволяло мне достигать отличных результатов. Настоятельно рекомендую эту услугу всем, кто ищет высококачественную физиотерапию в спокойной и спокойной обстановке. Спасибо за замечательные впечатления!
8
Дарья
Дата отзыва: 23 августа 2024
Не рекомендую никому этот отель. Заселяли очень долго. Когда наконец уже попали в свой номер, обнаружили что он практически не убран, на полу песок. Зеркало все в разводах. На следубщий день обнаружили грязь и в бассейне. Между весь день лежаками валялся обломок разбитого стакана. Все вокруг курят. Страшные очереди в бар и за любым мясом. Салаты залиты майонезом, ужасные соленья. Персонала не хватает, столы стоят не убранными. В отеле делатт нечего.
Анимация есть, но она ужасна. Ходят с надменными лицами . Больше в этот Лейк Ривер не ногой!
4
Любовь В
Дата отзыва: 11 августа 2024
В ОТЕЛЕ ВОРУЮТ ИЗ СЕЙФА ЗОЛОТО И ДЕНЬГИ!!!! Имейте это ввиду. Дешёвая пятерка. Чистый номер, мало еды и особенно мяса, из рыбы только скумбрия, если еда заканчивается, не приносят. Но ставлю низкую оценку только за то, что В ОТЕЛЕ ВОРУЮТ ИЗ СЕЙФА ЗОЛОТО И ДЕНЬГИ !!! Сейф бесплатно. Берегитесь уборщицы, которая вся в золоте.
8
Наталья Л
Дата отзыва: 07 августа 2024
Приехали в отел в 5 утра. Номеров свободных не было. Предложили нам позавтракать в 7 утра и обещали номер после 12 часов номер. Но чуда не произошло ни в 13, ни в 14, ни даже в 15 часов. Когда обращались на ресепшн- то нам говорили что есть текущие туристы, которые приехали после 7 утра и их нужно заселить сначала. Наш очень ранний приезд их не интересовал и про нас просто забывали. Хотя очень хотелось поспать и с нами был ребенок. Муж психанул и пошел по этажам искать свободный номер сам. Потом он контролировал, чтобы быстрее уборщица убрала в нем. В итоге после обед мы все таки заселились. На Family room хотели поменять, но администратор таджикской национальности указала нам , что у нас оплачен Стандарт и нечего просить лучшего. Чему мы очень неприятно удивились. Потому что всегда меняли на Family. Была возможность поменять на Family в Аккадии за доплату (владелец гостиницы тот же). Но нам было отказано. Хотя другим семьям при нас меняли. Прошу обратить на этот нюанс главных менеджеров отеля и руководство( в частности таджикской национальности администратора невысокого роста, имя не запомнила, которая неприятно разговаривает с туристами). Такого отношения и высокомерия мы еще ни разу не встречали.
Территория не большая , но уютная. Бассейн работает до 16 часов. Потом детям скучно и они не понимают чем себя занять. На этом территория заканчивается. Разнообразие еды было. Красной рыбы, баранины и креветок нет. Недостаток, что автобус на пляж ездит до 18. После 18 часов идти на пляж километра полтора в одну сторону. Вечером пляж темный и на нем нет никаких развлечений. Часто в воде плавала солома, листья с речки , которая впадает недалеко. Над водой над плавающими часто пролетали на парашютах отдыхающие. Страшно было , чтобы не оборвались и не упали на голову. В Кристал Делюксе такая ситуация случилась к сожалению. Возле басейна плохо моют пол. Я подскользнулась на второй день отдыха на плитке, когда ребенка снимала на видео. Упала и сильно ударилась головой об плитку. Удар настолько был сильный , что встать самостоятельно не могла и потерялась. Пришел подымать супруг. Образовалось много огромных шишек на затылке и весь отдых сильнейшие головные боли в итоге. Часто ломаются лифты. Перед отьездом в аэропорт муж застрял в лифте. Менеджер быстро среагировал и пришел техник- открыл лифт. Отдых был неоднозначный. Были в четверках с лучшим сервисом.
20
Olga
Дата отзыва: 05 августа 2024
Были в этом отеле с ребёнком в мае 2024. Заселили раньше положенного времени, что уже порадовало). Девушка не ресепшн поторопила, чтобы мы успели на завтрак, что также было приятно. Что касается территории, ребёнку понравился мини-аквапарк, правда в мае вода очень холодная. Бассейны без прогрева, но мы и не рассчитывали. Есть водные горки. Очень понравилась детская площадка . Плюс в том, что она крытая. Правда , если перед удином в ресторане готовят что-то на гриле, находится на ней невозможно. Питание отличное. Очень большой выбор выпечки. Персонал дружелюбный. Уборка сносная, но мы поняли , что в Турции не видеть разводы и луди от жидкого мыла- норма)). Что не очень понравилось , так это детская анимация! Ведущая турчанка, русским не владеет. Мини диско начиналось с музыки и танцев. Ни приветствия, ни демонстрации движений для новеньких …тухловато и не зажигательно. Почему пишу об этом? Потому что точно знаю, что детей модно организовать и даже родителей , как это делали в других отелях, в которых посчастливилось отдыхать. Море далековато, но благодаря шаттлу, который ездит с интервалом 30мин, расстояние не угнетает). На пляже модно отлично обедать. В целом все понравилось . Отличный отель, прекрасный отдых, спасибо персоналу !❤️
8
Asiya
Дата отзыва: 02 августа 2024
Пишу отзыв, находясь в отеле. Приехали с семьей в отель во второй раз, надеясь на те условия, что были в 2022 году, когда обычный стандарт был с видом на бассейн и я могла наблюдать за детьми. Заселение было томительным и долгим, произошло только в 14.35. Объясняли якобы нехваткой персонала и переполненным отелем (ну да, это же весьма неожиданно, лето, сезон отдыхающих…) Далее, получив долгожданные ключи, мы были шокированы видом с балкона, да и самим состояние балкона. Вид на мусорку, скажем так… в окна соседнего корпуса и между ними реальная мусорка - одежда, полотенца, бутылки, окурки, фрукты, птичий помет на балконе, грязные стекла балкона и тд. Должна быть градация номеров по стоимости, это несправедливо, что один такой же стандарт выходит с видом на бассейн и реку, а другой такой же стандарт выходит на помойку или дорогу. Фото прилагаю. Номер 3207. Еще пару слов о состоянии кондиционера. Дышать страшно, надеюсь, не подцепим болезнь легионеров. Его не обслуживали никогда от слова совсем.
12
Надежда Руслано... Б
Дата отзыва: 12 июля 2024
Уборка оставляет желать лучшего. Поменяйте персонал, раз у вас не получается донести до своих сотрудников претензии гостей! Не хотела писать плохой отзыв, потому что отель в целом не плохой, но сил уже нет ходить на ресепшен по несколько раз в день. То полотенец нет, вытирайтесь чем хотите, то туалетную бумагу забудут положить, то мусор не выкинут, то холодильник течёт, то бар не пополняют второй день без напоминания.. и это отель 5 звезд? Влажную уборку нам не сделали ни разу. Песок, волосы, крошки - пришлось убирать самостоятельно. Ходили даже к ним за веником, чтобы подмести элементарно, но веник нам так и не дали, потому что у них его нет :) полы не моют, пыль не втирают, тут НИ-ЧЕ-ГО не делают.
8
Аиша Л
Дата отзыва: 05 июля 2024
Бронировали 5* отель, на сайте заявлялось, что до моря ИДТИ несколько минут. По факту идти по хорошей дороге включая трассу по которой ездят машины и нет пешеходной зоны 40 минут. Самостоятельно до моря не дойдешь. ЕСЛИ ВАМ НРАВИТСЯ ПРИВЯЗЫВАТЬ СЕБЯ К «ПАЗИКУ», который тут называют шатлом и ездит раз в пол часа, то вас сюда. Анимация отсутствует совсем, дискотек нет, в самом отеле два бара ресторан. Нормальные коктейли можно выпить только в лобби, в остальных барах только пиво и вино. Бассейн маленький и один на весь номерной фонд ( один небольшой крытый и для детей в виде «лужи»).
Из плюсов:
1. К номерам вопросов нет, выглядит прилично и как заявлено на сайте.
ВСЕ! БОЛЬШЕ ПЛЮСОВ НЕТ
МЯСА В РЕСТОРАНЕ НЕТ ОТ СЛОВА СОВСЕМ ( говядина, свинина) только индейка и рыба. Гриль-бар отсутствует.
Отдыхаем тут с 04.07.2024.
20
Олег Т
Дата отзыва: 04 июля 2024
Хороший семейный отель, качественная еда с хорошим выбором, средняя анимация, средняя уборка в номере. Единственный минус удаленность от пляжа 1.3 км и как следствие привязка к шатлу который курсирует от отеля до пляжа( каждые 15 минут), начало в 8-20 окончание в 18-00, до жары и после необходимо добираться собственными силами, что может быть проблемой с маленькими детьми.
Рекомендую массажиста SPA, в последний день пребывания защемило мышцу, болела шея, сотрудник за 2 минут снял неприятные ощущения, за что ему большое спасибо!
20
Ирина С
Дата отзыва: 29 июня 2024
Во первых хочу выделить то что у отеля большой, песчаный пляж. Пляж широкий и много лежаков. Есть снек бар где можно плотно перекусить. Заход в воду песчаный, местами есть полосы мелких камушков, но это никак не мешает и обувь для купания никто не использует. Сам заход достаточно пологий, вода чистая и прозрачная. Номер брали категории стандарт. Он подходит для размещения трех человек. Двух спальная кровать и дополнительная полноценная кровать для ребенка. Номер конечно не слишком большой но для троих места вполне достаточно. Мебель не новая но состояние вполне нормальное. Есть довольно просторный балкон, имеется сушилка для одежды. Вид у нас был на территорию. Сама территория хоть и небольшая но есть все. И бассейн для купания и отдельный бассейн с горками и детский уголок в общем все то к чему мы привыкли и в более больших отелях. Ванная комната по размерам небольшая. Пополняют мыльные принадлежности. В целом номер чистый. Также в отеле имеется СПа центр с подогреваемым бассейнов кв котором есть отдельная зона для малышей. И есть детский бассейн на открытом воздухе. Имеется детский клуб и анимация в целом. Но все же мы успели и заскучать и взяли парочку экскурсий. Приобретали их в агентстве Гранд утопия, их сайт очень легко найти через любой поисковик в интернете по названию. Сразу поехали в Зеленый каньон, замечательное место где вы увидите всю красоту природы Турции. И еще советую взять комплексную экскурсию Демре мира какова в программу которой входит много разных мест в том числе и посещение церкви Николаю-Чудотворцу и там можно купить шикарные иконы ручной работы. А еще заезжали в шикарный винный погреб где и продегустировали и купили вина с собой. Вообще выбор экскурсий очень большой и главное группы туристов маленькие. В целом отель оставил о себе очень приятные впечатления. Хороший дизайн и отделка. Все что касается питания могу сказать так. Это бюджетная пятерка так что ненужно здесь искать лобстеров и прочее тому подобное) Но в своей ценовой категории питание просто отличное. Единственный минус это локация отеля. Вокруг поля и река. Нет никаких магазинов.
8
Passport67307079433
Дата отзыва: 25 июня 2024
Отзыв написан
Отдыхаем сейчас в этом отеле, хочу написать отзыв! Начиталась хороших и поехали( Я не знаю кому тут нравится! Заехали мы 21.06.24 поселили после 14;00 выпросили, девушка на ресепшене не приятная она одна говорит на русском! Пока ждали посиления пошли поели! Но при входе в ресторан как увидели эту антисанитарию, голыми руками разбирала турчанка арбуз и дыню, перехотелось есть! Сфотографировали, пошли жаловаться на ресепшен, она передала шеф повору, начали одевать перчатки! Ресторан-столовая грязная, приборы грязные, стулья жирные, Еда самая обычная, не вкусная! Каждый день одно и тоже, никаких деликатесов! Никакой разновидности, людей много мест не хватает на ужине! Номер хороший новенький, это единственный но грязновато, номера убирают плохо, мы 3 день, постельное не меняли и думаю не поменяют! Море реально далеко, 3я линия, пешком ходить точно не будете, постоянно привязаны к shuttle bus. Территории у отеля нет вообще бассейн, маленький амфитеатр, где ничего нет, маленькая детская площадка. Пройтись негде вы в поле! Анимация это ужас! Русский не знают, 2-3 человека и то вечно с недовольным лицом! Меняйте аниматоров! Развлечений нет вообще никаких! Ни в одном отеле не видела такой плохой анимации! Первый раз в Сиде и последний! Все платно, везде гребут деньги 2 машинки детских по 6$ прокатиться 2 метра), фреш в столовой платный 8$ Есть с чем сравнивать такого не встречала еще! Отель не на 5* а на 3* Море хорошее, пляж на 2 отеля, коктейли на пляжах нет только пиво, вино, сок. Да и вообще коктейли не вкусные в отеле ( так как и еда. Вообщем из только море и номер! Не рекомендую. Люди приезжают сюда, с кем не заговорили все не довольны! Совсем не стоит этих денег!
20
Anna A
Дата отзыва: 22 июня 2024
Отель нн плохой не далеко от пляжа, бюджетный обычная пятерка. Прекрасные горки для детей и взрослых. Хорошая анимация. Могло бы бытьчуть больше мяса и рыбы и разнообразие.Надеюсь что исправите. Номера хорошие. Очень хорошая девушка, гэстрэлэйшн, зовут Джамиля. Очень отзывчивая, быстро решает проблемы, реагирует на просьбы.
4
Мария Я
Дата отзыва: 19 июня 2024
Отдыхали в июне 2024 года с семьей, питание хорошее, пляж и бар на пляже тоже отлично, номера средние, автобус ходит каждые 30 минут. Больше всего разочаровала анимация - ее просто нет, смените пожалуйста аниматоров, не портите себе репутацию🌸
20
Елена О
Дата отзыва: 18 июня 2024
Самый классный персонал, спасибо большое Всем, да и самый классный матрас спать, супер вкусняшки турецкие, просто восторг от отдыха.просто Рай! Совпал с праздником Курбан Байрам, был праздник, угощениеи взрослым и детям много угощений, сладостей...Отдых удался на 100%.СПАСИБО.ДО ВСТРЕЧИ.
20
Надежда А
Дата отзыва: 17 июня 2024
Очень хороше семейное место, вкусная кухня всегда разнообразная, номера очень чистые убирают каждый день, бар всегда заполненный, шоу программа каждый день разная , как доя деток и для взрослых , аниматоры девчонки супер , каждый вечер разный веселый Все очень понравилось ! Спасибо большое за отдых !
16
Valdemar T
Дата отзыва: 16 июня 2024
Думал будет полутше. Грязновато еда повтаряитса были в других бюджетных отелях там было полудше. Номера норм,горки детям понравилис. Болше сюда непоеду.
Sorry за ошыбки не русски но руско говарящчи :) лучше посмотрите другие варианты.
20
Mirlux
Дата отзыва: 13 июня 2024
Долго выбирали с подругой куда поехать и в итоге выбор пал на lake & river…
Негативные отзывы делали своё дело и я не хотела вообще ехать в Лайк, но устав выбирать и боле менее подходящая цена сделали свое дело…
По порядку, в отеле мы были в 12 дня, сразу пошли кушать, в 14 нас заселили. Приятная девушка на ресепшен дала нам отличный номер 1412, с видом на реку, за что мы ей очень благодарны. Номер свежий, с хорошей сантехникой и кроватями! Убирались каждый день, полотенца меняли каждый день, претензий нет!
Дальше пляж: до пляжа ездит автобус, с перерывом 20-40 минут, при чем на ресепшен одно расписание, у водителя другое. Водитель умничка, чудесный мужчина всегда ждет если видит, кто бежит, но из-за разных расписаний на него стали жаловаться, якобы ездит не по расписанию, в наш последний день, он стал ездить по расписанию. Последний автобус с пляжа уходит в 17 часов. Пляж конечно далеко, 15-20 минут идти пешком.
Пляж совмещен со вторым отелем одной сети Port river , что создает большое количество народа. Лежаки стоят очень близко друг к другу. Вроде всем хватало.
В баре на пляже можно легко перекусить.
Тарелки не всегда чистые(
Еда, питание хорошее, много выбора блюд, голодными не останетесь, кормят 24/7. Очередей за едой нет!
Алкоголь хороший, судя по значительному количеству нетрезвых отдыхающих.
Анимация слабенькая, на неё особо не надейтесь.
Очень навязчивые сотрудники спа зоны… по несколько раз в день предлагают массаж, отказываться устаешь.
А также зазывалы в магазин меха и кожи🤦🏻♀️
В целом отель нам понравился, разок приехать можно.
Минусы есть везде, смотря с каким настроем вы приехали и как на все реагируете!!
В минутах 5-10 есть стандартные магазинчики и аптека.
Мимо отеля хотят автобусы до Сиде и Манавгат, цена 1$.
С какой валютой ехать выбирать вам, но сейчас нет разницы 1$=1€
И цены все в $ и €
20
Олег Ермишин
Дата отзыва: 11 июня 2024
Вот и закончилось наше восьмое путешествие - в любимый и дорогой Lake & River Side Hotel & Spa 5.
Отель стал для нас вторым дом. Все близкое и родное. Кругом знакомые пейзажи и лица персонала.
Из-за этого и требование к отелю у нас повышенное.
В 2024 оду была проведена реновация номеров: новые матрасы (с оптимальной высотой и жесткостью), обновили пол в номере, телевизор и частично сантехнику. Стало уютнее и современнее.
Появился новый аквапарк для маленьких деток.
Увеличилась карта алкогольных напитков и коктейлей - в лобби баре и в баре у бассейна.
На пляже убрали плиту при входе и обновили лежаки.
В ресторане и в кафе на пляже - можно найти различные блюда.
Видно, что отелю в этом плане не много тяжело, по сравнению с предыдущими годами. За 14 дней не застали рыбного вечера, уменьшили количество блюд на турецкую ночь.
Но есть огромный плюс и стабильность – это качество блюд и колоссальное количество сладостей. Огромная благодарность шеф-повару и кондитеру отеля. Рай для сладкоежек.
Чем нас привлекает отель?
* Персонал. Пчелки трудяги (от уборщицы до административного аппарата)– готовые прийти на помощь и скрасить наш отдых.
* Стабильность и уверенность, что отдых пройдет именно так, как и планировали.
* Душевность. Река «Манавгат» и стилизованные кораблики на ней, озеро «Титреенгёль» с красивыми уточками. Пение птиц по утрам и понимание, что отдыхаешь в заповедной зоне, где каждое дерево имеет свой регистрационный номер и охраняется государством.
PS: Наша семья выражает огромную благодарность руководству и администрации отеля , менеджерам по работе с гостями -Джамиле и Тамаре, работникам пляжа, баров и ресторанов.
PSS: Lake & River Side Hotel & Spa 5 – где был восьмой раз, там будет и девятый. Жди в гости.
С Уважением, Ваши постоянные гости.
12
Наталья П
Дата отзыва: 08 июня 2024
Отдыхаем в этом отеле прямо сейчас, двоякие впечатления конечно, есть плюсы, но и минусы тоже. Обо всём постараюсь рассказать, прилетели в Анталию в 7:30, в аэропорту очень долго ждали свой багаж, потом ещё искали свою детскую коляску, наконец то через полтора часа вышли из аэропорта, сразу же нас посадили в трансфер и мы на большом автобусе поехали в отель, по дороге заезжали в четыре отеля, LRS был на нашем пути пятым. В отеле оказались в итоге в 11-30 уставшие и голодные. На ресепшн нас встретила прекрасная девушка и сказала подойти на заселение через полчаса это очень нас обрадовало и через полчаса мы были в своём номере на четвертом этаже. Про номер скажу так: при бронировании отель учёл все наши пожелания, номер 1417 был с двумя кроватями и с детской кроваткой, выходил номер на горы и озеро, что тоже было учтено, чтобы в номере было тихо. Всё было прекрасно, пока мы не поняли, что в номере не работает кондиционер.. Промучившись две ночи, мы пошли на ресепшен, два дня нам пытались его сделать, но неудачно. В результате нам предложили переселиться в другой номер, который был меньше по площади, в котором уже кроватки не было и выходил он на амфитеатр, поэтому о тишине можно было забыть, вечером там гремела музыка, но зато мы спали теперь с кондиционером)
Что касается территории отеля, то это четыре корпуса и бассейн, обнесённые забором, кроме бассейна есть ещё взрослые горки и детские горки, рестораны, кафешки и в принципе всё) до моря пару раз съездили на трансфере, потом стали ходить пешком, в принципе 20 минут ходьбы с колясочкой даже приятно, обратно ездили, днём было уже жарко. Вход в море галька, что для ног не очень приятно, море хорошее.
Еда неплохая, без изысков, завтраки хорошие. Вокруг отеля никакой инфраструктуры нет, вроде как нам сказали минутах в 10 вправо от отеля есть несколько магазинчиков и аптека.
Ещё хотела бы поделиться отрицательным опытом похода в спа салон в отеле, во первых ооочень навязчивые сотрудники спа салона, которые за первые два дня подошли раз 10, в итоге мы решили сходить на комплекс, который должен был длиться 1.5 часа, по итогу это была самый отвратный поход в спа за все посещения Турции, обращение как будто мы пришли и занимаем их время, всё закончилось через час, нам ужасно плохо сделали пенный массаж, потом увели на массаж, где типа погладили, с элементами небрежного отношения, когда начала возмущаться, мне турок твердил, что у вас же всего пол часа массажа, вот если бы взяли час, то было бы по другому. А на минуточку, за двоих мы заплатили 60 долларов. Короче в конце мне предложили завтра прийти на бесплатные полчаса массажа, но я категорически отказалась. Никому не советую ходить в спа салон при отеле. Самый ужасный спа салон при отеле в Турции.
В принципе отель неплохой, если бы не маленькие ньюансы, которые сотрудники отеля нам помогали решать.
20
Lerka R
Дата отзыва: 06 июня 2024
очень хороший персонал, самые лучшие аниматоры (хелин и халил). приезжаю сюда 3 раз. все просто шикарно
в комнате как всегда приятно. видно что обновили мебель, цвета приятные
автобус на море и водитель самые шикарные в этом отеле. на море персонал добрейший
20
Alexandra T
Дата отзыва: 05 июня 2024
Мыли с семьёй три недели,с 21 мая. И сейчас, 5 июня, ещё здесь. Начитавшись отрицательных отзывов, думала всё,АЦТОЙ😂😂 но нет. Вполне приличный отель! Семейный номер брали. Нормально. Хотелось бы больше чистоты в целом,наверное в Турции😂. Чуть вправо-влево за территорию отеля и тут на тебе окурки,пластик и тд. Также хочется обратить внимание на смену скатертей в столовой. Часто они не свежие. Но в целом,горки,питание,кстати сейчас приличные автобусы до пляжа. Мы отдыхаем замечательно. Отличный бюджетный вариант со своими достоинствами и недостатками!.
20
Оля С
Дата отзыва: 02 июня 2024
Мы еще отдыхаем в отеле, но нам все нравится!
Номера чистые, еда отличная! Команда анимации работает супер! Хелин и Салман- профессионалы, которые не дадут вам скучать!
В отеле всегда чувствуется атмосфера праздника!
Рекомендуем к посещению!!!
20
Евгения А
Дата отзыва: 02 июня 2024
Отличный отель, кормят очень вкусно, хороший алкоголь, просторные номера, весёлые аниматоры, по вечерам шоу и дискотека! Бассейн чистый и тёплый , лежаков хватает, персонал вежливый, коктейли вкусные, в общем все было прекрасно! Красивая ухоженная территория, много цветов!
20
Юрий Попов
Дата отзыва: 01 июня 2024
Великолепный отель, отличный персонал, вкусная еда магазины и аптека пошаговой доступности. До моря трансфер ездит очень быстро, номера чистые. Бесплатная спа бассейн дискотека каждый день, в общем советую. Отдых проходит отлично цена качество соответствует, сюда приезжаю 4 год. Особенно выражаю благодарность гостевому менеджеру жамиле, она всегда вам поможет белл бою мустафе и водителю трансфера и Милане из ресепшн а
20
Светлана Р
Дата отзыва: 31 мая 2024
Здесь отдыхаем второй год подряд. Все нравится! Вкусная и разнообразная еда, напитки. Отличный сервис! Отдыхали семьей (с двумя детьми).
Единственный момент - в этом году неудобные подушки (слишком высокие), но обещали заменить )))
Спасибо за отдых!
20
Zhamila S
Дата отзыва: 27 мая 2024
Очень отличный отель спасибо персоналу, особенно ресепшен, менеджерам по работе с клиентами, и анимации. Блюда вкусные, сервис на пляже, фрукты свежие. Время очень быстро пролетело надеюсь что вернусь еще, из минусов набрала килограмм ☺️
20
Даяна С
Дата отзыва: 27 мая 2024
Большой уютный отель, отзывчивый персонал, автобусная остановка около отеля, магазин также рядом с отелем со всеми нужными принадлежностями и продуктами
Из минусов в номере полы не мыли, полотенца каждый раз в разном количестве оставляли
20
Виталий А
Дата отзыва: 26 мая 2024
Это очень хороший отель, бассейн, пляж, ресторан,аквагорки, бар!
Все добрые и вежливые.
Особенно хочу отметить барменов Musa, Aziz-это очень добрые и вежливые ребята,спасибо им большое за их отличный подход к работе и очень понравилась Милана с ресепшина, она очень добрая и хорошо говорит по русскому.
Хотелось бы ,чтобы люди которые курят на завтраке,обеде и ужине, пытались отдельно. Запах сигарет 🚬 не нравится!
В остальном нам очень понравился отель, спасибо за отдых!
Вам добра и процветания:)))
20
Екатерина Б
Дата отзыва: 22 мая 2024
Суперский отель, бар до 4 утра, после 00:00 очень вкусная пицца, веселые дискотеки, еды много, есть горки. Анимация супер, конкурсы веселые, в лотерею выиграла все призы, днем дартс, аква аэробика, водное поло, танцы возле бассейна, вечерние шоу всегда разные, была на всех, на всех почти участвовала, караоке даже было, в общем приезжайте сюда!
20
Vera V
Дата отзыва: 22 мая 2024
Спасибо большое,нам очень понравилось в вашем отеле,у вас очень вкусная еда и очень красивый номер,мы когда нибудь ещё приедем к вам,спасибо вам за гостеприимство,обязательно приедем к вам ещё,у вас самый лучший отель и вода в бассейне тёплая
12
Женя И
Дата отзыва: 22 мая 2024
По отелю
Приехали мы в середине мая.
Заселили нас после 14:00
Хоть мы и приехали к 9 утра позавтракать нам удалось.
Территория маленькая
Рядом есть сетевой магазин, где можно оплатить картой, не такой дорогой нам показался .
Из хорошего :
Еда была неплохая , вкусная, где то на любителя сыры колбасы сладости . В общем набрать несколько килограммов смогли
Шатл от отеля до моря и обратно.
Доступный транспорт
На 2 в Манавгат, на 11 в Сиде
10 развозит до отеля что от Сиде, что от Манавгата .
Из минусов
Анимация действительно тухлая - аниматор как будто один только русско-говорящий (но мы с ними не общались)
Интересны были не сами аниматоры , а на танцоров посмотреть , которые приезжали так как показывали разные трюки , навыки стили и т.д.
На мисс отеля и мистера отеля смотреть было не очень интересно, смешно только от людей , которые показывали себя .
Не было чайника ни в номере , не в ночное время .
То есть если тебе надо попить горячего в ночное время , то только из номера в ванне
По самому номеру .
Достался удобный в плане , что не доходит сильный шум , вид на реку и на озеро .
Нет действительно чайника , нет пасты маленького тюбика , щеток зубных
2 в 1 шампунь и гель для душа в дозаторе и мыло в отдельном дозаторе.
Есть швейный набор и для чистки обуви, тапочки .
Халатов нет .
Бар пополнялся .2 колы ,2 фанты 2 пива
Вода 4-6 и 2 сока 2 минералки .
Не клали нам только полотенце для ног
Лебедей из полотенец сделали только в последний день .
Одеяло теплое было и то застелили только на 6 день прибывания.
Подушки не удобные для меня слишком высоко голова поднимается, спала на диванной подушке .
Сам номер конечно требуется в ремонте , была отколота душевая лейка , биде в туалете было , но его как то опустили ,что вода не доставала нужной цели .
Пыли много особо под кроватью и на столе .
Пол как будто бы не мыли , с одной стороны хорошо , что там плитка была за место ковролина .
Русские каналы тоже были начинаются с 70 го
Но когда все были в номере , то связь пропадала .
По бару
Зависит от бармена , алкоголь наливали так как будто мы хотим напиться , не размешивали перед подачей
Переодически отказывали (зависит от бармена) от безалкогольного мохито.
Его нет в меню по этому не можем сделать
Хотя виски с колой тоже как бы не было в меню, но его заказывали .
Мы так и не поняли почему именно мохито не могли заказать .
Пинаколадо в бистро не делали , только в лобби его делали .
По морю и отдыха у бассейна:
Пляж песок и галька .
Объединенный с порт ривер (это второй отель владельца)
Поэтому я не представляю когда будет полная посадка , где будут люди загорать
Так как умники утренние в отеле идут рано на завтрак идут к бассейну кладут полотенце и идут на завтрак , потом до обеда сидят и оставляя полотенце идут на обед .
То есть чаще всего я видела что полотенце лежит на лежаке, но человека там нет долгое продолжительное время.
Идём на пляж, а там тоже все забито и приходилось брать два лежака с разных мест.
Главное что если пойти через часовую башню ,то там песчаный чистый пляж.
Из спа ходит по отелю русскоговорящий мужик и втирает массаж (понятно что это его работа )
Но очень навязчиво да и дорого как то
Мы после попытки данной не ходили спа .
100 долларов на 3 сеанса массажа или 200 долларов на 5 сеансов .дороговато для меня (это было персональное предложение)
В общем мне понравилось только то что я не осталась голодной, получила море солнце и отдых.
20
Елена К
Дата отзыва: 22 мая 2024
Все очень понравилось) особенно аниматор Хелин)
Очень милая девушка!)
Много вкусной еды
Есть спорт зал и огромный бассейн
Многие знают Русский язык
Не далеко от аэропорта
Вообщем плюсов очень много
Мы очень довольны что выбрали этот отель !)
16
Mila
Дата отзыва: 17 мая 2024
Отель хороший, персонал к русским отзывчив, напитки сностные, еда на плаже на гриле вкуснее чем в отеле, фрукты спелые, бананы раз на пляже давали, арбузы, яблоки, груши, апельсины, мандарины, грейпфруты, говядины мало, рыба красная на пляже, индейка, курица. Суп часто с томатной пастой был. Отдельное спасибо кто пиццу делал, высокий парень, у него огонь,, а вот тот что маленький у него сухая и резиновая,,,, Спасибо отелю, уборка, смена полотенец, бар пополняли ежедневно.
20
Ольга
Дата отзыва: 15 мая 2024
Были в твоём ,2взрослых ребёнок 6ночей 131.000руб .Еда вкусная, персонал вежливый. Что понравилось: горки, хамам(посещали сами, без процедур), мороженое целый день, очень вкусные гамбургеры и пицца, картошка фри цеоюлый день, пляж шикарный, всегда есть свободные лежаки, чудесный вид из номера, вкусные коктейли в баре, мини бар пополнили каждый день, около отеля есть супермаркет, можно купить фрукты, в 10минутах хотьбы от отеля торговые ряды.
Что не понравилось: совсем мало анимации, вечерние шоу никакие, зазывалы поехать в магазин очень назойливы , есть недостатки мелкие, но есть: не совсем чистая посуда на пляже, сломанная ступенька лестницы, один раз забыли оставить чаевые, так у нас забрали третье полотенце и полотенце для ног, нет в номере таких мелочей, как шапочка и набор для шитья, мыло и шампунь в диспенсере.
В целом плюсов больше, поэтому рекомендую отель!
8
Алина И
Дата отзыва: 12 мая 2024
Сейчас нахожусь на отдыхе в отеле. На пляже грязная посуда и порванные навесы от солнца. На пляже аниматоры не появляются, развлечений нет, скучный отель. Главный минус для меня это развлечение в отеле. Анимация вообще никакая, отвратительные вечерние программы.
Минибар пополняют раз в 2 дня.
Не хватает разнообразия мясных блюд.
В ванной комнате только диспенсеры мыло-шампунь-кондиционер все в одном, даже нет шапочки для душа.
Из плюсов: персонал отличный, заход в море, автобус на пляж всегда по времени, вид из номера на реку.
16
Experience710209
Дата отзыва: 11 мая 2024
Очень уставший отель, требующий ремонта. Сломанные перила на лестнице, оторвавшаяся с одной стороны ступень входа в бассейн, оторвавшийся кусок мягкой черепицы и попавший мне в бровь- это только часть инцендентов, которые были во время моего короткого пребывания в отеле. Очень подумайте, перед тем, как ехать туда, особенно с детьми.
Официанты не обслуживают, анимация есть, но равнодушна к туристам. Питание на «четверку».
20
Виктория П
Дата отзыва: 05 мая 2024
Я была на йоге и мне очень понравилось. Милая девушка Helen провела мини-занятие.
Еда вкусная, можно найти на любой вкус блюда. Много зелени. Фрукты. Мясо: курица на гриле очень понравилась.
В номере тоже хорошо. Единственное- нет чайника и воды в номерах. Но мы в ресторане брали.
Хороший отель. Благодарю 💖
20
Erkin E
Дата отзыва: 03 мая 2024
Интересные пребывание, отель просто шикарный, всем советую приехать и отдохнуть, обслуживание на вышем уровне !!!!
20
Maria I
Дата отзыва: 03 мая 2024
Мы были в отеле с дочкой. Мои ожидания полностью оправдались. Удобное для нас расположение(хотела гулять до моря), вкусная еда, очень милая не слишком шумная анимация. Веселая вечерняя программа. Аквагимнастика. Всё на высоте!
20
Тамара М
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Отдыхаем в этом отеле с 23 апреля по 2 мая 2024.С погодой нам просто повезло,после нашей холодной погоды,здешняя погода нам показалась просто сказка.Доставили из аэропорта относительно быстро и комфортно.Заселили как и положено в 14-00,номер прекрасный,с видом на бассейн и близлежайщие красоты,по уборке номера претензий нет,в холодильнике из напитков есть самое необходимое на любой вкус.Хочется отметить доброжелательный персонал,на все вопросы получаем подробные ответы.Кухня также устраивает ,большое количество разнообразных блюд из овощей,а также выпечки,что не совсем положительно скажется на наших фигурах (шутка),правда раков, лобстеров, и креветок ,как следовало из предыдущих отзывов ,не наблюдали за все время отдыха,но данный факт ни как не сказывается на нашем чудесном отдыхе.Мы ехали сюда на отдых и получении новых эмоций и ощущений,и мы их получили!!!!
20
Вика Р
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Отличный отель!
Очень общительные и отзывчивые люди, всегда есть
чем заняться.
Приехала с семьёй,
всем очень нравится.
Вкусная еда,большой выбор.
Много развлечений,
что для детей,что для взрослых.
Рекомендую! Отлично подойдёт для поездки с семьей или друзьями.
4
Айзада А
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Добрый день всем!Хочу оставить свой отзыв,в отношении отеля.Ужасное отношения ресепш،высокомерное отношение со стороны девушек на ресепшн.
В номерах нет элементарных вещей,в виде тапочек,шампуней,зубных щеток и тд.
Я несколько раз звонила на ресепшн,в попытке получить хотя бы зубную пасту,просил по моей просьбе и наш гид.
То они сказали,что склад закрыть,на следующее утро просила подойти,подошла,сказали,что не с русским все плохо и чтоб все свои проблемы решала через своего гида,которые сопровождал весь наш тур.Заметила,у них так персонал,когда они не хотят вникать в суть вопроса,вообще в целом не хотят работать и грубы с туристами со стран СНГ.Со своими соотечественниками они строят другие отношения.
Еда на "4,", ежедневно одно и тоже.
Номера маленькие,пыль протёрли а номерах плохо, на полу тоже была пыль.
Не рекомендую,отель тянет на 3 звёзды.
20
Елена Ш
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Чудесный отель, персонал вне всяческих похвал, мечтаю вернуться сюда) отдельное спасибо аниматорам Салману и Хелине. Номера просторные, с шикарным видом, мы жили с двух сторон отеля, везде есть балконы. Ресторан приличный. ........
20
Chloe B
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Прекрасно провели время в бассейне, занимаясь водной гимнастикой. Еда прекрасная, а амфитеатр такой тихий. Мероприятия проводятся постоянно, и персонал очень гостеприимный. Музыка не слишком громкая, номера очень чистые и просторные. Каждые 10/20 ходит автобус до пляжа, и сотрудники отеля очень помогают заказать такси до города и найти, чем заняться. У нас забронировано три на этой неделе по очень низкой цене.
20
Jade H
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Этот обзор посвящен Хелин из отеля River Lake Side, от начала до конца она была самым милым и веселым представителем, который только мог быть, она заставила меня и моего маленького мальчика почувствовать себя желанными гостями и пригласила нас присоединиться к множеству веселых мероприятий, я здесь впервые и обязательно вернусь снова. Это было потрясающе 👏
16
xijiayu
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Мы остановились на 7 ночей в этом отеле AI. Отель находится немного далеко от всего, около часа трансфера из аэропорта Анталии. Он находится рядом с рекой и озером, в более чем 1 км от пляжа (хотя отель также предоставляет трансфер до пляжа). Если вам нужно поехать в Сиде или на любой близлежащий рынок/город, вам понадобится транспорт. Я слышал, что до соседнего города регулярно ходят общественные автобусы по цене 30 лир на человека.
Раньше мы останавливались в другом 5-звездочном отеле AI на пляже Лара, и этот отель меньше по сравнению с тем. Однако мне показалось, что персонал, работающий в этом отеле, намного дружелюбнее. Наш семейный номер немного устаревший, но чистый и ухоженный. Кондиционер не работал первые несколько ночей, из-за чего было очень жарко и трудно спать по ночам. С 1 апреля все внезапно заработало нормально, что, как я полагаю, контролировалось централизованно.
Завтраки, обеды и ужины подавали в главном ресторане River, а закуски (гамбургеры или пицца с картошкой фри) - в баре рядом с бассейном во второй половине дня и вечером. Еда была в порядке, не высокого качества по сравнению с другими отелями AI в Анталии, но вы сможете каждый день получать что-то на свой вкус. Некоторые подаваемые продукты были не очень свежими (однажды моя жена получила пищевое отравление). Ресторан всегда занят и переполнен из-за относительно коротких часов работы (с 7:00 до 10:00 на завтрак, с 12:30 до 14:30 на обед и с 19:00 до 21:00 на ужин).
Открытый бассейн с водными горками, пожалуй, лучшие удобства в этом отеле. Во время нашего пребывания с 29 марта по 5 апреля 2024 года водные горки работали в полную силу (с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00), несмотря на то, что большинство AI-отелей в регионе не открывают их до конца Апрель или начало мая. Семьи с детьми всегда с удовольствием катаются на горках, поэтому возле бассейна всегда людно.
Несмотря на то, что это не 5-звездочный отель, как утверждается, нам все равно понравилось пребывание в отеле. Мы никуда не ездили и просто отдыхали в отеле, играя в настольный теннис и дартс. Команда аниматоров была великолепна и полна энтузиазма. Им, конечно, есть что улучшить, но мы все равно рекомендуем этот отель всем, кто хочет спокойного отдыха.
16
Kamila S
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Очень хороший отель, персонал отзывчивый, еда вкусная, напитки хорошие.
Номер оправдал ожидания, придраться не к чему. Плохо только то, что лежаки бронируются очень рано. Пляж очень средний.
В целом рекомендую отель для хорошего отдыха.
20
Erica L
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Обслуживание действительно хорошее, а еда действительно вкусная. Персонал очень приятный, есть много интересных развлечений, таких как дартс. Водные горки действительно забавные. Сауна и крытый бассейн действительно хороши. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто любит веселье и игры. Я определенно поеду в этот отель снова.
20
Joe Denver C
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Очень хорошо, Хорошая команда аниматоров, Хорошая еда, Хороший выбор напитков в баре.
Множество магазинов с множеством продуктов, множество экскурсий, которые нам доступны. Персонал на стойке регистрации был очень любезным, и обслуживание номеров было очень полезным. .
20
Cristina S
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Лучший отель, стойка регистрации и ресторан – это первоклассное обслуживание. Захватывающее дух пребывание, персонал анимационной комнаты и персонал прачечной всегда готовы помочь. Добрая поддержка, особенно в спа-салоне, лучший массаж и турецкая баня, которые я когда-либо пробовал.
20
Fozia A
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Я побывал здесь со своими двумя дочерьми, и нам это очень понравилось! ! Первое, что мы заметили, это то, насколько невероятно чистым и роскошным был отель. Зона у бассейна и горки были очень интересны моей 9-летней девочке, и она практически весь день проводила в бассейне с маленькими приятелями, которых встретила там. Еда была в порядке, доступна практически в течение всего дня. Я пошел к парикмахеру, и он проделал потрясающую работу, но остерегайтесь скрытых дополнений!
Вечерние развлечения были потрясающими! ! В первый вечер мы приняли участие в очень оживленной музыкальной викторине, это было весело. Аниматоры Халил и Зейнеп были великолепны и прекрасно умели вовлекать людей! В караоке тоже было так весело, я не думал, что буду петь, но в итоге мне было так весело!
20
Николай Фомин
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Второй раз в этом отеле. Прошлый раз были в октябре 2022 года. Сейчас отдыхали с 1 по 10 сентября 2023 года,9 полных дней,два взрослых плюс ребенок 4 года. Смело ставлю 5 звезд. Все очень понравилось. Питание на высшем уровне,морожденое круглосуточное,много фруктов, вечером всегда мясо и рыба на гриле,на пляже полноценный обед. Повторюсь,все очень вкусно.За время нашего пребывания проводили 2 раза турецкую ночь,пенную вечеринку на пляже, давали в основном ресторане раков и лангустинов. До пляжа ходит автобус,мы подстраивались под график движения автобуса,проблем с задержками не было. На пляже так же работает бар с напитками.Анимация есть и она не навязчивая. Из посетителей отеля много европейцев, были так же местные турки и арабы. Про плиту в море писал в прошлом своем отзыве,повторяться не буду.Нам эта плита дискомфорт купания в море не доставляла. Уборка понравилась,каждый день убирались,при необходимости меняли белье постельное и полотенце. В прошлый раз были в конце сезона,поэтому не вкусили всей полноты гостеприимства отеля,но в этот раз все просто на высшем уровне. Альтернатив за эти деньги если не найдем,тоо снова вернемся сюда отдыхать. Спасибо за отдых Lake & River . P.S. от аэропорта до отеля ехали два часа( были самые последние в списке трансфера) Забирали с отеля в аэропорт за 5 часов до вылета. Так что планируйте время вылета и прилета заранее под себя
Отзыв написан спустя много месяцев после пребывания в отеле. Вот снова купили тур в этот отель с 10 по 22 мая 2024 года. Альтернативы за эти деньги мы не нашли. Так что приедем в третий раз.
20
Arjan
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Этот отель так хорош, мне все нравится
Я был в Турции 5 раз, я был во многих отелях, но в этом отеле очень хорошая еда и ресторан были хорошими.
Спасибо команде аниматоров всем вам.
Халил, Хелин, Иззи и Зейнеп спасибо всем вам. Мы вернемся, скоро увидимся
16
Kehinde E
Дата отзыва: 01 апреля 2024
В отеле хорошие удобства для детского сада и детский аниматор (Зейнеп отлично ладит с детьми. Я рекомендую родителям, подумывающим о личном времени во время каникул.
Еда есть и за еду и напитки отдельно платить не надо.
12
Karina T
Дата отзыва: 23 марта 2024
Такое ощущение, что вместо Анталии самолет сел где-то в Казахстане.
Отель работает как будто не на полную, сервиса на пляж нет, еду приходится добывать, на ужин после 7 если прийти - очередь за курицей, потому что кроме нее больше нет ничего, все остальное разобрано группами с красными браслетами.
Даже чашек для кофе нет, официанты говорят «финиш yapacak bir şey yok”
Менджемент ресторана/отеля явно не рассчитывает загрузку отеля.
В общем абсолютно непонятно почему в бронировании было написано ультра ол инклюзив, это вообще не про реальность.
16
Юлия Б
Дата отзыва: 22 марта 2024
Отель понравился. Входит в сеть LRS совместно с Port River. Отели находятся в живописном месте у реки Манавгат и озера Титрейенгёль. Lake river в 20 минутах ходьбы от пляжа, в сезон есть трансфер. Port river в 5-7мин сквозь прекрасный лес (отдыхали в декабре 2023). Питание примерно одинаковое, сервис тоже. Официанты очень быстро обслуживают. Мяса очень мало, но все вкусно. В мини-баре безалкогольные напитки и пиво. Мини-клуб большой, но не работал в марте. Отель открылся в начале марта и не все услуги были ещё доступны. В Port river мини-клуб работает. Бассейн крытый с тёплой водой, хамам, есть сауна, без доплат. Интернет бесплатный на всей территории, даже на пляже. Номера хорошие, не маленькие, после косметического ремонта. Бюджетная пятёрка. Рекомендую
20
makeup_by_helen
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Путешествуем самостоятельно по турецкому побережью, уже четвертый год.
Поэтому у меня будет адекватный отзыв - именно отеля, а не туроператора и тд.
В этом году выбрали три отеля 5 звезд - этот был самый бюджетный.
65€ 2 взр ребенок 12 лет
Из плюсов:
Отлично кормили, чисто, хороший снек бар - как на пляже, так и на бассейне.
Бутылочное пиво в мини баре ( пополняли ежедневно и пиво и газводу) пиво бутылочное на лобби вечером, очень вкусная пицца из печи, мороженое 24/7 в свободном доступе. Гезлеме на пляже и у бассейна.
Анимация более менее, ребенку было достаточно. Гели , шампуни и тд все достаточно.
Из минусов:
далеко от пляжа, но ходит очень часто бас.
Соседство с рекой Манавгат - море не то что холодное , а как слоями с разной температуры.
Ну и отель давно не обновлялся.
Если можно было поставить 10 из 10 звезд, поставила бы )))
16
Steve B
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Доброго времени суток всем!
Отдыхали парой и в целом остались довольны. Номерной фонд не самый свежий, но все довольно чисто и аккуратно.Уборка в номере каждый день. Качество уборки повышает вежливое общение с персоналом. Мини бар пополняется ежедневно. Анимация только если для маленьких деток. Бассейн не огромный и не маленький , есть отдельный рядом для детей. Горки достаточно интересны для детей и взрослых. Есть отдельные горки для детей. Для тех кто хочет все время быть нетрезвым - все сбудется. Несколько баров в которых в разное время суток найдется что выпить и даже закусить. В бассейне можно свободно играть в мяч. Расстояние до моря примерно 15 минут пешком или 2-3 минуты на неторопливом автобусе, который ходит каждый час. Море очень приветливо нас встречало небольшими волнами, но некоторые сносили с ног. Пляж большой с баром и кухней. на пляже ловит вай фай.
Отдельная благодарность шеф-повару этого отеля. Все было очень вкусно. Много десерта на любой вкус. Рыба и мясо в разных вариантах всегда найдется что съесть с удовольствием.
16
Семён В
Дата отзыва: 31 октября 2023
Отдыхали в этом отеле с 17 по 26 октября с женой. За 9 ночей отдали 175 на двоих с Питера.
Заселили без проблем, вид мог бы быть и лучше, но зато было тихо, единственный минус здесь-под балконом грязь, мусор и старое ,улетевшее у кого-то с балкона, полотенце, которое лежит очень долго и будет лежать, видимо.
Номер, как и весь отель в целом, требует реновации, про это читали отзывы и до поездки. На шторе и потолке были замечены пятна.В туалете сидушка унитаза сломана. Косяки и плинтуса подраны. Вешалки в шкафу просто Мега неудобные, я понимаю, что так их не украдут, но это ужас. Бар в номере пополняют не каждый день, хоть с чаевыми, хоть без. Уборка аналогично, даже с чаевыми уборка не тянет на 5 звезд.
Еда , в принципе, понравилась. Выбор большой, если не особый гурман, то все ок. Рыба и курица были постоянно, 2 раза была телятина. Салаты, колбасы и прочую чепуху не едим, поэтому сказать ничего не могу. На завтра несколько видов омлета и яиц, каша непонятная, но с вареньем есть можно. На обед супы, кстати, все очень вкусные. Лепешки на обед и ужин это просто класс, за это отдельное спасибо, реально вкусные.
Мороженое в обед и ужин в рожки накладывают, в течение дня можно брать в пачках.👍
На пляже в обед курица, овощи, картошка фри, можно самому сделать бургер. Меню на пляже не меняется.
Бар…Пиво разливное и баночное efes. Вино неплохое, но сомневаюсь, что импортное. На счет крепкого ничего сказать не могу!
Вода в отеле и на пляже постоянно в большом количестве.
До пляжа 1,3 км, сначала вдоль дороги ( машин мало) порядка километра и оставшееся по небольшому зеленому парку. Пляж неплохой, но заметили много мусора в песке, в том числе крупного, никто его не убирает ни вечером, ни утром. Вход в море мелкие камушки, есть места, где в воде плита, но ее можно обойти. Есть волейбол, это плюс.
Вдоль реки от отеля в обе стороны есть пешеходные дорожки, можно прогуливаться.
В целом, отель не так уж плох, но скорее средняя 4, чем 5.
8
Anastasiia
Дата отзыва: 28 октября 2023
Отель не достоин 5 звезд,максимум 3 и то,с натяжкой.
Если у вас ограниченный бюджет и хоть куда нибудь съездить,смело езжайте! Что-то положительное найдете.
Если вы уже были в хороших отелях -вас ждет разочарование века и испорченный отдых !
Еда отвратительная,но если приноровиться можно найти для себя что-то .Все мясо перченое ,колбаса с привкусом бедности ,лосось (ага,конечно 😂) красная перемороженная рыба,сыры просто ужас,как будто они их по 100 лет выдерживают .Но выпечка и торты вполне себе ничего ,благодаря тортам оценка 2/10
Напитки отвратительные -соки и колы ок,но пиво это вообще улет ,пьешь как воду с привкусом пива,коктейли еще лучше ,Пина колада ?-Пожалуйста (мы же 5 звезд) со вкусом дешманского молока и вообще не понятно чего .Алкоголь оригинальный,но либо чистым,либо коктейли которые пить не возможно,я не знаю что они добавляют,но даже в сельском клубе лучше мешают -оценка 2/10
Номера уставшие ,отель просит ремонта причем конкретного,номера убирают,мы оставляли каждый раз чай уборщице,может по-этому все было ок -оценка 3/10
Анимация хреновая,она есть,но ее как бы нет оценка 1/10(девочки у басейна делают зарядку ,за это 1 балл)
Пляж и море казалось бы ничего не может испортить,однако ха-ха в море лежит плита,то есть ты идешь,а потом бац и скрыло тебя,плюс при малейшей волне без травм вылезти сложно -поэтому берите тапочки и плавайте в них-с тапками вполне сносно. Оценка 3/10
Интернет конечно же есть,но он не работает .Бар на пляже наливает только пивас ну и соки .Еда тоже есть,сделали бургер с котлеткой,похожей на коровью лепешку ,съедобно конечно,но на вкус как будто земли поели .оценка 1/10
Доставка гостей на пляж вообще улет,я такой скотовозки в жизни не видела ,за вами приезжает каждые пол часа автобус по ощущениям прямо с разборки металлолома. Оценка 100/10 🥲
Персонал очень хороший,достойный ,вот им ставлю 10/10
Поеду ли я еще раз в это райское местечко? Конечно же нет 👎 для такого отеля даже 50 € за ночь жалко 🫤
Ехать ли вам?
Если вы едете первый раз(скажем так слышали только по рассказам) или у вас ограниченный бюджет,то можно ехать т.к что то положительное для себя найдете.
Если вы уже были в хороших отелях и хочется достойного сервиса и визуала ,то не вздумайте,отдых будет испорчен с самого начала ,это не сравнится с действительно отелями 5 звезд ,или люкс отелями ,это место ,которое требует ремонта,нового повара,менеджера по обучению персонала(анимации),ну и в принципе нового трансфера до моря .
Моим родителям понравилось,они первый раз,свеженькие ничего не знают.Нам абсолютно нет,мы знаем что такое сервис и даже за бесплатно туда ни ногой.
16
Ольга Ш
Дата отзыва: 27 октября 2023
Приехали в отель около 11 утра, сразу надели браслеты, номеров свободных не было, я знаю, что заселение в 14 часов , но после нас приезжали люди и их заселяли сразу, мы сидели в лобби и наблюдали, я пошла узнать, когда нас заселят, на что девушка на рецепшен сделала вид, что завис комп, неприятно, заселили в номер на пятом этаже с видом на реку, нормально, мебель старовата, сейф, кондиционер, фен всё работало, мини бар пополняли каждый день, пиво, вода кола. Уборка каждый день. Питание в отеле отличное, много блюд на гриле, каждый день курица, рыба, иногда индейка, один раз был барашек на гриле, лепёшки очень вкусные, множество закусок и салатов, всё попробовать невозможно. На обед и ужин огромный выбор пирожных, вкусно и зрелищно, кондитерам и поварам браво! Хотелось бы обратить внимание руководство отеля на ужасное поведение бармена по имени Qnur, может я имя неправильно написала, такого хамства я не встречала нигде, ни в одном отеле, просто хамил с улыбкой в глаза, и это на протяжении всего отдыха, я старалась к нему не подходить, отправляла мужа, ему не хамил, остальные бармены вежливые, прошу заметить, что я никогда никому из персонала не грублю и не хамлю, всегда здороваюсь, чем было вызвано поведение данного человека, не понимаю. Алкоголь импортного производства в лобби и ещё один бар, вроде как кондитерская его называли, вкусные коктейли и виски брали, там же после ужина лепёшки пекут и десерты есть, ещё кофе автомат, что очень понравилось. Територия отеля ухоженная, но совсем маленькая для этого отеля, людей в сентябре было очень много, большой бассейн, лежаки заняты практически всегда, есть горки. На пляж ходит автобус, пешком идти 20 минут, море просто шикарное и заход хороший. Лежаков бывает не хватает, на пляже есть бар с напитками, вином шампанским, в 12 часов открывается бар с едой, шашлык из курицы жарят и стейки форели, очень вкусно, пекут лепёшки и закусок полно, можно обедать на пляже
16
Viktoria P
Дата отзыва: 25 октября 2023
Отдыхали с подругой в октябре, по приезду заселили в 14.00 , номер отличный! Кухня супер, вкусная, повара стараются, но фруктов мало!! и не вкусные! Почему-то не было Арбузов и дыни.
В баре целый день можно брать мороженое в холодильнике, вкусное и большой выбор, оч классно!
алкоголь как и везде, несколько раз были ситуации,что по 2шт в руки не давали. Импорт наливают только европейцам!!!!!за весь отпуск решили один раз взять крепкий алкоголь, и то не дали 😕Персонал практически весь какой-то недовольный!!!
80% туристов европейцев, с детьми, очень скучно, анимация вообще никакая, аниматоры не развлекают. Тем, кто хочет тусовок и веселья, явно не сюда. Пляж хороший(общий с порт ривер). Весь день работает бар, можно перекусить, есть и шашлык и овощи. Автобус ходит на пляж 1 раз в 30 минут, люди едут как в консервной банке, стоя, потные и липкие 😕Для такого большого отеля, можно сделать несколько автобусов, или участить рейсы. Пешком далековато идти, особенно по жаре.
Ходили на массажи, 10из10, очень советуем массажиста Олесю! Очень приятная в общении и хороший профессионал!
В целом впечатления хорошие! Несколько лет назад была в этой же сетке, в отеле порт ривер, туда бы вернулась с большей вероятностью.
20
Анна Ш
Дата отзыва: 24 октября 2023
Если не придираться к мелочам..то отдых удался.
Море чистое и теплое.
Хороший номер и красивый вид на горы.некоторые нюансы с уборкой и её качеством. Красивый отель.
Отзывчивый персонал. Еда и напитки нам понравились и вкусно и качественно.нормальный пляж.
Рядом с отелем остановка автобусов в Сиде и Манавгат ,что очень удобно.
Мы ехали к морю и солнцу и настраивались только на позитив.
Отель на свою цену вполне хорош.
12
Наталья К
Дата отзыва: 23 октября 2023
Неплохой бюджетный отель.
Понравилось:
Хорошее отношение со стороны персонала, встретили, проводили, все возникающие вопросы решались оперативно.
С номером повезло, все работало, вид хороший был и на реку и на озеро.
Питание не сильно разнообразное, но голодными не были, очень понравилась жареная рыба, брала каждый день. Гарниры тоже вкусные, фрукты были в ассортименте. Стандартный турецкий стол без изысков.
Наполнение холодильника в номере ежедневно: вода, соки, пепси, пиво.
Пляж: далековато). Вход в море не очень, лучше в спец обуви. Еда на пляже понравилась вся, алкоголь тоже, но поздно открывают, рано закрывают.
Не понравилось:
Автобус на пляж надо менять, он свое отходил))
На детскую площадку идет дым с уличной жаровни, вечером там находиться невозможно.
Было бы здорово добавить детский стол: нагетсы, супы без большого количества специй, баночные йогурты. В целом добавить больше мясного и морепродуктов. И на пляже продлить работу ресторана и бара.
Надеюсь после реновации отель будет на твердую 5 и все минусы уберут
4
Ольга Б
Дата отзыва: 13 октября 2023
Отвратительное отношение к туристу. Изначально никто не проводил (приехали через Интурист и никто не встретил и это 5* с хорошим рейтингом, до номера кстати тоже, типо разберешься) Лицо это лобби бар бармен цепная собака постоянно с недовольным лицом как будто из своего кармана наливает, либо это руководство так диктует, либо работает на чаевые. Научите в конце концов сотрудников додоброжелательности ведь мы приехали с открытой душой не смотря на цены, что за отношение?
4
Alexandra R
Дата отзыва: 02 октября 2023
Изначально собирались в другой отель, но, его, к сожалению, не подтвердил туроператор, и предложил на замену ЭТО..
Начитавшись хороших отзывов, было решено даже забить на расположение на третьей линии, хотя изначальный отель был на первой…
В общем, совершенно не понятно, что это за люди, которые оставляют положительные отзывы.
Пляж. Вай-фай на пляже у нас не работал, высвечивался в поиске, но при попытке подключится выдавал ошибку и попробуйте позже. Пляж на два отеля, мест не хватает, лежаки впритык к друг другу, настолько, что как будто лежишь с соседом по лежаку на одной кровати. В баре на пляже нет крепкого алкоголя, нет коктейлей, только вино, игристое (1 вид) и пиво. Готовят еду, очереди сумасшедшие, за рыбой стояли минут 40. Оливковое масло не похоже на оливковое масло, ни запахом, ни вкусом. Автобус приходит как ему вздумается, а не по расписанию (отъезд с пляжа обозначен в 16:20, автобус приехал в 16:38). Может не хватить места в автобусе, придется ехать стоя. Море в целом норм, то песок, то мелкая галька, в море крупная галька.
Номер. Приехали мы в 13:30, заселили только после 2, готовили номер, но, видимо не получилось: минибар был пустой, в номере нет ни одного стакана, тапочек тоже не было. Нет пододеяльника, есть только какое-то синтетическое покрывало, которое и предлагается использовать как одеяло. На просьбу дать хотя бы простыню, сказали дада, и ничего не сделали. Фен работает по секунде и перестает работать. Уборка как и было сказано - никакая, даже кровати не заправляют, просто накидывают сверху покрывало это, даже не стараются сделать ровно, пол вообще никак не трогают, пепельницы не меняют. Русских каналов нет, хотя в буклете с каналами заявлено аж целых пять. Кондиционер шумит хлеще вентилятора. Освещение плохое, очень тусклое.
Отель в целом. Нормальный. В лифте не помешало бы помыть стекла, раз уж сделали такую задумку. А так ничего криминального не заметила. На приемах пищи необходимо поставить нормальные (а не только десертные) вилки и ножи для самостоятельного их взятия, а то официанты преспокойно проходят мимо столов без приборов. Приходилось каждый раз ловить официанта и просить дать приборы. Около арены пахнет болотом и летает мошкара. На барах нет никакого балантайза (было принципиально важно), был ред лейбл, да и тот закончился на второй день.. мохито уже идет с сахаром, без сахара сделать не могут. Кофе Турецкий только в лобби баре, он работает с 10.
Как итог, отель не стоит своих денег, отзывы либо покупные, либо люди не были в нормальных местах (за примерно такой же ценник). Очень жаль, что изначальный отель сорвался. Этот никому не рекомендую, все как-то слабенько и грустненько.
Уважаемая администрация отеля, не нужно отвечать, что вы все исправите, лучше и правда сделайте хоть что-то для своих постояльцев, и принесите, хотя бы простыни в номер!
4
Надежда К
Дата отзыва: 01 октября 2023
Сейчас нахожусь в этом отеле. Отель никакие 5звёзд не тянет,ребята это самый ужасный отель! Этот отель не заслуживает даже 3 звезды! Этот отель подходит скорее всего для дальнобойщиков которым просто нужно помытся и поспать( хотя мне кажется есть и лутчие отели!) Мы заселились в грязный номер в душевой вся плитка заляпаная водой на всех металических участках иржа и видно что это никто не мыл годами! Все стеклянные части душевой не помытые,зеркало всё в разводах. Кондиционер, о боже я такого в жизни не видела!, там очень много грязи а видь я этим дышу! И мой ребёнок также этим дышит,кошмар. Весь номер в пыли в этих номерах никто не убирает! Постельное это вообще шок оно просто порванное! Как такое может быть в отеле 5звёзд? Вопрос к руководству остаётся открытым. Да и кстати персонал очень хамовитый. При просьбе вызвать мне такси,мне просто ответили мол:"хочеш вызывай,я этим не занимаюсь" и это на рецепшине ребята!
16
Ира Ж
Дата отзыва: 01 октября 2023
Очень понравилась кухня в отеле, голодными никогда не останетесь) в отеле вечерами хорошая анимация, можно попеть в караоке. Номера немного «уставшие», хотелось бы более современный интерьер, поэтому 4 балла)
В целом отдых был отличный)
12
Людмила Ч
Дата отзыва: 29 сентября 2023
На 5* не тянет.
Питание хорошее, но тоже не на 5*. Неплохое спа за дополнительную плату. Анимация средняя.
Пляж не впечатляет. Убирают только на пляже. При входе на пляж грязно, заброшенное кафе. До 12.30 на пляже перекусить вообще нечем, только напитки. После 15.00 тоже. Видела, как некоторые везли в автобусе на пляж из ресторана прямо на тарелочках перекусить с собой ( хоть и не положено, но что делать, если маленькие дети).
Номера в отеле неплохие, но накрываться только синтетическое покрывало. Есть лёгкие одеяла, но без пододеяльнике.
Карт-ключ постоянно глючит. Каждый день приходиться ходить на рецепшн, что открыть дверь в номер.
Больше всего поразило, что номера не убирают вообще. Обратилась на рецепшн, сказали, что надо просить, чтоб убирали!!! Первый раз с таким сталкиваюсь. В Кемере даже в 3* убирали каждый день и без просьбы, пополняли средства гигиены. Попросила. Пришли, забрали мусор и поменяли полотенца. И все!!! Пыталась сказать, что пол помыть, шампунь и лосьон принести. В ответ улыбаются и разводят руками типа "не понимают".
Это я такого точно не понимаю. Протереть пол, пыль, раковины в моем понятии нужно каждый день.
12
Альбина
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Долго выбирали отель и остановились на этом.
Очень дружелюбно нас встретили. Отель находится далековато от моря, пешком идти минут 15-20. Курсирует шаттл каждые пол часа . Одного автобуса мало ( иногда в автобус не все влезали и приходилось ждать когда он сделает круг.
Отель чуть чуть уставший , на бюджетную 5 ку потянет .
Посуда грязная, полотенца с пятнами , номера убирают каждый день для галочки.
По еде : дают каждый день рыбу форель, лосось , дорадо. Выбор еды не большой.
Ходили на Аля-карт не впечатлил вообще .
Анимация никакая.
Больше сюда не вернусь.
12
Дина Г
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Отдыхала неделю в сентябре.
Приехали в отель в утреннее время, заселили строго с 14 00 до 15 00.
За время пребывания отметила следующие плюсы отеля 1) ресторан. разнообразное меню: всегда есть рыба, как красная , так и белая ; фрукты -это арбузы, персики, яблоки, виноград; мясо чаще куриное , но и говядина, и баранина. В обеденное время кормят и на пляже, фрукты есть. 2)приятный персонал на ресепшн, в ресторане, лобби и пляжном баре. 3) хорошие спа-услуги за доп деньги конечно, массаж очень хорош. Бесплатно всегда сауна, хамам.
Далее минусы :1) номерной фонд сильно уставший,душевая оставляет желать лучшего. У меня номер выходил на амфитеатр, было шумно , но в 23 00 Музыка прекращалась. Шумоизоляция плохая, слышны хлопки дверьми на этаже. 2) достаточно далеко пляж. Шаттл на пляж ходит регулярно, выглядит он, как «пазик», курсирующий в регионах России. Пешком ходила часто, но в утренние и обеденные часы жарко, время в пути составляет 20-25 минут. Пляж, в целом, неплохой, заход в воду каменистый в виде крупных валунов. Шезлонгов мне всегда хватало, но если приходить после 10 00 могут возникнуть проблемы . 3) отвратительная уборка номеров . При заезде было не стерильно, унитаз грязноват. Во время уборки заметила смену полотенец, мусор и пепельницы не убирались. Чаевые добавили заправленную кровать.
Укрываться предлагают синтетическим покрывалом, в связи с чем, мной была на ресепшн запрошена простынь , принесли без каких либо проблем. Однако , при первой же уборке меня вновь лишили простыни. Не очень приятно.
Вернусь ли я в этот отель? Однозначно нет.
Возможно за свою цену оправдано, однако, я покупала путёвку в день вылета, поэтому сэкономить не удалось)
12
Дина Г
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Отдыхала неделю в сентябре.
Приехали в отель в утреннее время, заселили строго с 14 00 до 15 00.
За время пребывания отметила следующие плюсы отеля 1) ресторан. разнообразное меню: всегда есть рыба, как красная , так и белая ; фрукты -это арбузы, персики, яблоки, виноград; мясо чаще куриное , но и говядина, и баранина. В обеденное время кормят и на пляже, фрукты есть. 2)приятный персонал на ресепшн, в ресторане, лобби и пляжном баре. 3) хорошие спа-услуги за доп деньги конечно, массаж очень хорош. Бесплатно всегда сауна, хамам.
Далее минусы :1) номерной фонд сильно уставший,душевая оставляет желать лучшего. У меня номер выходил на амфитеатр, было шумно , но в 23 00 Музыка прекращалась. Шумоизоляция плохая, слышны хлопки дверьми на этаже. 2) достаточно далеко пляж. Шаттл на пляж ходит регулярно, выглядит он, как «пазик», курсирующий в регионах России. Пешком ходила часто, но в утренние и обеденные часы жарко, время в пути составляет 20-25 минут. Пляж, в целом, неплохой, заход в воду каменистый в виде крупных валунов. Шезлонгов мне всегда хватало, но если приходить после 10 00 могут возникнуть проблемы . 3) отвратительная уборка номеров . При заезде было не стерильно, унитаз грязноват. Во время уборки заметила смену полотенец, мусор и пепельницы не убирались. Чаевые добавили заправленную кровать.
Укрываться предлагают синтетическим покрывалом, в связи с чем, мной была на ресепшн запрошена простынь , принесли без каких либо проблем. Однако , при первой же уборки меня вновь лишили простыни. Не очень приятно. 4)Ценные вещи лучше оставлять в сейфе , как и прописано в листовке при заселении, в итоге серебряных серёжек, оставленных на столе пришлось лишиться !
20
Ruhi T
Дата отзыва: 08 августа 2023
Отель привлек наше внимание своим расположением . Место для отдыха превосходное. Рядом с отелем находится остановка, откуда туристов берет автобус на берег Соедиземного моря. Вода на море изумрудно- жемчужная чистая. Еда превосходная. Тут можно вкусно поесть даже ночью. По вечерам в отеле на открытом воздухе проводятся разного вида шоу программы как для детей , так и для взрослых. Бассейн отеля очень большой. В бассейне каждое утро проводится водная гимнастика. Есть также бассейн для детей. Есть водные горки. В целом отличное место для проведения каникул.
20
Самира Т
Дата отзыва: 08 августа 2023
В целом остались довольны отелем. Еда превосходная, имеются разного вида развлечения. По вечерам вниманию гостей предлагаются разного рода шоу. По ночам в отеле работает диско бар, в котором можно и потанцевать, и хорошо провести время
12
Mister K
Дата отзыва: 01 августа 2023
• Еда
Начну в обратном порядке. На ужинах очереди. Весь лейтмотив моего повествования будет основан на этом не приятном моменте. Люди встают в очередь, не зная зачем. За куриными крыльями,курицей гриль, за мясом от шаурмы, за индейкой.
Интересная особенность: в начале ужина "приходишь рано на ужин - есть места, есть очереди, позже..., нет мест, нет очередей" вот и выбирай. Ближе к концу ужина, наверное, места появляются. В еде, в целом, есть разнообразие, каждый день готовят, что то на гриле типа той же курицы, периодически - баранины, рыбы, иногда - морепродуктов. Есть отличные тушёные блюда, холодные закуски, которыми можно "разбавить" своё меню и не стоять в очередях. Можно поесть и шпинат с муссакой и отличного холодного тунца и супы и запеканки. Меню себе можно составить, без проблем, но если ешь на родине куриные крылья гриль 4 раза в день и не можешь без них жить, то не выживешь. Завтраки тоже стандартные (яйца,колбасы, сыры, хлопья,каши, мюсли, овощи, фрукты). Всегда в избытке мороженное. Из алкоголя в барах всё тоже стандартно - нормальный иностранный алкоголь. Обедать можно и на пляже, там с 11 примерно, отличный гриль и салаты. Но к нашему графику с ребенком это не подошло.
И, к сожалению, у меня без отравления не обошлось, после питания в ресторане отеля. Выпал на 1,5 дня. Ел только здесь. Спишу это на плохо помытое яблоко или шальную кишечную палочку из бассейна. Будьте внимательны. О других случаях не слышал, но общался на эту тему мало с кем.
По еде подытог: "птирадактеля" и "горную лань" не забивают для особо изысканных гостей-сомелье, а делают разнообразные нормальные блюда от мяса до овощей. Голодным, нормальный человек, не останется.
• Номера
Номера с позавчерашним ремонтом, звуком смыва воды соседями, и с ощущением, что они в твоем номере))). Бывают царапины на полу или следы на потолке от комаров (самих комаров нет). Вид дали на поле и реку, устроило,тем более просили тихий номер. Кондиционер в порядке. Музыка до 00 примерно, так что готовьтесь с детьми засыпать под кондей. Сейф, мини бар (пиво, воды) пополняют нормально в стиле: "было 3 пива, поставили 2, и на том спасибо". ТВ не большой, Каналы русские есть, но программы только о магии или зачем-то религиозные, наверное чтобы гости не сильно пили и думали о душе ;)) В номере не дали мыло, но после двух просьб принесли. Уборка каждый день, но мойка полов посредственная даже с чаевыми. Звукоизоляция слабоватая, слышно соседей сверху и за стеной.
• Инфраструктура.
Большое лобби на котором не всегда хватает места, так как отель перенаселён, бассейн у которого лежаки заняты с 4 утра, причём делают так не только "Руссо-туристо", а и иностранцы, что удивило. На море ходит автобус, внимание, он останавливается за водяными горками (раз в 20 мин примерно). Есть лобби бар, бар со снеками рядом с бассейном. На нижнем этаже тоже бассейн (видимо "зимний") и не большие магазины. Есть проблема с обменом валют: его нет, а обмен только с 8 утра у менеджера с рук (потеряете примерно 150 лир, в отличие от оф. обменника, но терпимо). Для детей легушачий бассейн и мини горки, площадка, мини диско.
На а ля-карт запись в 8 утра слева от дверей из отеля. Сам османский а ля карт не впечатлил.
• Транспорт
На улице ездит маршрутка #2 до нова молл и нева молл. Вход на человека 25 лир. Обратно напротив ТЦ, на противоположной стороне #10. Показываем бирку отеля, говорим Тетраенголь-Лейк ривер, спрашиваем и едем.
Такси 10 дол. до отеля, но не торговались.
• Пляж
Пляж песок, ближе к морю галька, камни с тиной.Чувствительным лучше иметь обувь. На пляже с 10 часов пиво вино, арбузы, пита с сыром. С 11 примерно гриль. Душевые есть, кабины тоже, но замки сломаны.
Были в конце июля, кусаются рыбки. Так что с заживающими укусами комаров, лучше долго не стоять у берега, меня укусили и при мне 3 тучных людей (они, видимо, вкуснее). Короче: не смертельно,но мало приятного. Другой живности нет. Море удовлетворительное по чистоте.
Пляж грязный. Бычки валяются, что свидетельствует о не высоком уровне iq у местных курильщиков, но и усердия в уборке не видно. Подгузник как грязный лежал в кабинке для переодевания, оставленный "дол....ми"-родителями (да, таких тоже пускают без справки, в отель) при мусорках на каждом шагу, так и лежал несколько дней. Печально.
• Что и где купить.
Мнение не шопоголика.
Если нужно что то перекусить или алкоголь (банка пива, 2,5 евро, ракии - 285 лир, мелкие чипсы (3 евро) и орешки (1- 5 евро)), то справа от выхода из отеля есть магазин. Далее 15 минут идем по улице будут торговые ряды и аквапарк. Если пройти по ним до середины и далее через дорогу по прямой (ориентир- Аврора (вроде) молл),то там найдётся ещё магазинов 15 со шмотками. По ценам: кроссовки под найк (45 евро) если без торга. Сумки под Корс (35), Шорты(10), трусы(5 за 10) и прочие чаи и пахлавы.
От отеля можно поехать в Сиде на маршрутке, цены скорее всего не сильно отличаются, из интересного: античный город. Везёт туда паровозик за 10 лир от станции маршруток.
Есть базар, но гиды не рекомендуют.
По торгу, стандартно для Турции, цены ставят большие, делите смело на 2 и с недовольным лицом нехотя торгуйтесь. Или играйте в "доброго и злого покупателя" с женой. Так например с 25 долларов за кроссы скинули на 16. Сумка 35, стала 24. Есть смысл.
В нова молл магазины: карнаби (кроссы 2000- 3500 лир), магазины суперстеп, катан;), манго, вайкики, хуммель, flo, беннетон, мак, кфс и тп бренды, но могут быть и подделки). За этим молом: "Нева молл" - там стандартные подделки,как на рынке.
Рядом с отелем лошадиная ферма с прогулками, квадроциклы, корабль (выезд в 10, назад в 17 с купанием, чепахами - 40$,35 возле авроры, или как там его, молл). Ежедневный не большой корабль с прогулкой с 17 до 19 за 10 евро с человека, но нет стабильности в расписании. Один раз пришли и его нет.
• Персонал
В целом приветливый. Просили доп карту от номера -дали. На вопросы отвечают довольно охотно. Отличный водитель. Персонал просьбы почти всегда удовлетворяет доброжелательно.
Единственный минус по персоналу -"бармен-ловелас" из лобби бара. Зовут то ли Огуз то ли как то так. По полчаса разговаривает с девушками, пока спросит про личную жизнь, пока раздаст салфетки чтобы ему дали телефоны, в это время все ждут, а если уж в процессе кому то делает коктейли,то что под руку попадёт то и наливает. В общем, по моему мнению, непрофессиональный чувак,каких я видел в отелях 3 звезды в Мармарисе в 2010 году. Остальные бармены, например Самет, ребята очень приятные и профессиональные. Всегда с улыбкой, всегда одинаково позитивно ко всем гостям. И коктейли - "как на картинке".
• Гости
Примерно 20% русских, 20 англичан, и 20 поляков и других европейцев, 40 турок и арабов. Из 100% примерно 2% быд*о, и удивительно,что эти персонажи - англичане или поляки (не разберёшь) и арабы (не понятно откуда и кто они), обитают преимущественно возле бассейна. Бы*ло-русских не встречал. Кто то писал можно ли здесь девушкам познакомиться- скорее нет. Семейные люди и малолетки на дискотеке.
• Общий вывод: напомню, что был июль, но конечно это не 4, а 3,5 по оценке или 3. В июле отель перенаселён, очереди - это огромная проблема, по качеству всё соответствует цене, нормальные блюда, есть активности и развлечения. Могу рекомендовать, но тем,кто не ждёт многого, либо едет в первый раз или пенсионерам или парам с детьми и ограниченным бюджетом (по весомой скидке).
20
Аида Абдуллина
Дата отзыва: 22 июля 2023
Прекрасный отель, уютный, отличная команда сервиса, прекрасные аниматоры, вкусная кухня, круглосуточный бар с разными напитками. Зеленая зона, различные кафе, прекрасный бассейн. Трансфер до моря очень часто и быстро, собственный чистый пляж. Рекомендую! Спасибо за отдых!
20
Оксана С
Дата отзыва: 22 июля 2023
Хороший отель! Очень отзывчивый персонал. Всегда помогут и всё расскажут. Аниматоры очень трогательные. Качественно отрабатывают программы. Уборка в номере ежедневная, еда вкусная. До море идёт автобус 5 минут.
8
Иван Н
Дата отзыва: 21 июля 2023
ЗАВЫШЕННЫЙ РЕЙТИНГ 100%
Трансфер от библио-глобуса - никакой ,, пересаживали с одного автобуса на маршрутку ((
Вероятней всего много подставных или купленных положительных отзывов !!
В Турции не 1 не 2 и не 3 раз.
Есть с чем с сравнить.
Не рекомендую данный отель к посещению , повелись на завышенный рейтинг , пожалели.
Зашарпанный отель , требуется реновация !
Отсутствует уборка , пополнение мини бара только водой , отсутствует чайный набор.
Вентиляция и система кондиционирования отсутствует в коридорах , лифтах и холлах , на мини-диско нечем дышать ( как в хаммам)!!
системы номерного фонда .
4
Marina
Дата отзыва: 16 июля 2023
Не люблю писать отрицательные отзывы, но, выбирая отель, сама ориентируюсь на отзывы с этого сайта. Именно поэтому решила написать, чтобы люди понимали куда они едут.
Для начала, это очень далеко от 5 звезд, это даже не 4. Отель очень и очень грязный. Стёкла в лифтах не мылись, наверное, с момента постройки. Уборка (если это можно назвать уборкой) в номерах далеко не каждый день. Пополнение мини-бара, соответственно, тоже. О смене белья даже не вспоминайте! Обшарпанность везде. В душевой просто затёртые цементом швы на стенах. Такие же затёртые цементом откосы у дверей и окон ресторана. Минибар в номере страшно открывать, очень старый и грязный. Надо сказать, что вся мебель в отеле безумно старая и не современная. Мой отдых начался с мытья стульчака на унитазе. Нижняя сторона безобразно грязная!!! Им пользоваться невозможно.
Еда. Она есть, но не более того. Основной ресторан очень шумный. Есть столики на улице, но в жаркую погоду дышать нечем. Да и окружающая обшарпанность не добавляет желания принимать пищу. Еда ОЧЕНЬ простая, без чудес и вкусностей. Мы ловили себя на мысли, что едим просто потому что надо поесть. Без какого-либо удовольствия. В снек-баре у бассейна всё время присутствует очень специфический запах. Даже брать еду там нет никакого желания. Спасал бар на море. Там тоже еда однообразная каждый день, но морской воздух прибавлял аппетита.
Бассейн. Он оооочень маленький! Вокруг него в три ряда стоят лежаки, занятые все абсолютно. Для двух детских горок сделан отдельный небольшой бассейн, а с двух взоослых горок все летят на головы тем, кто плавает в основном бассейне. Нам повезло, что в этом году было очень чистое море, много купались и это, пожалуй единственное, что нас радовало.
Персонал. Менеджеры отеля помогать отдыхающим и решать вопросы не хотят от слова совсем. Для того, чтобы нам в номер принесли шампунь и кондиционер, нам пришлось сходить на ресепшен 4 раза. Хорошо работают бармены в Лобби-баре, очень шустрые и доброжелательные.
Подведу итог. Если вы привыкли отдыхать в нормальной, даже не в супер пятёрке, а нормальной пятёрке в Турции, вам точно не сюда! Вы испортите себе отдых! Да, я понимаю, цена за отдых в этом отеле невысокая и, наверное, качество ей соответствует. Но я не понимаю восторженных отзывов, начитавшись которых мы поехали в этот отель.
16
Мария С
Дата отзыва: 14 июля 2023
Мы отдыхали с 19.06.23 по 24.06.23 семьей с ребенком (почти 8 лет).
Из плюсов: вежливый персонал, чистые бассейны и пляж, хороший вход в море, достаточно вкусная еда.
Нужно подтянуть: анимация очень слабая, пластиковая посуда (стаканы, только в лобби стекло)
Еда: овощи: жареные, пареные, отварные, маринованные, свежие. Фрукты ягоды: апельсины, персики, нектарины, арбуз, дыня. Всегда были: курица, индейка, рыба; разок печень готовили не вкусно очень жесткая. Выпечка: оладушки, булочки, куча сладостей, пицца. Любимая детками, да и взрослыми картошка-фри. Всего не перечислить))) дополнительные килограммы домой привезете😂😂😂
Отдельно отмечу мороженое: круглые сутки можно полакомиться эскимо или фруктовым льдом, периодически предлагали мороженое разных вкусов
рожок.
Алкоголь: так скажем «элитный» алкоголь ред лейбл, текила, балантайс, джин. Местного производства был бэйлис, также было бутылочное пиво. Любимого Малибу не было))
В барах отеля делали коктейли алкогольные и без. На пляже было пиво, шампанское и вино, коктейлей не было.
Мы приехали поздно в половину второго ночи в номере был презент фрукты и вино, миленько оформлена кровать)))) хоть я не люблю искусственные цветы. В номере есть сейф, тапки, халаты, комплекты полотенец и разные мыльные принадлежности. Работал бар с закусками на первом этаже , голодными не остались)))
На второй день менеджер (к сожалению не помню имени) показал и рассказал где что находится: спа, хамам, спортзал, подогреваемый бассейн, детский клуб, как добраться до пляжа.
В номере каждый день пополняли бар, заправляли постель, но вот мыли всего раз за 6 дней (балкон мыли каждый день т.к. там были гнезда ласточек и их экскременты). На территории отеля много кошек : лежат на лежаках, ходят в ресторане.
Сыну понравились горки. Горки разные, в основном небольшие и поэтому нашей семье понравились)))
У отеля небольшая территория, но достаточно чисто.
В основном до обеда мы были на пляже и всегда находили свободные лежаки, а после обеда у бассейна можно было найти свободное место.
Из доп.услуг заказывали кальян цена 15$, цена завышена. Это был первый опыт отдаленного пляжа примерно 7 минут на автобусе отеля и 15-20минут пешком.
Рядом с отелем нет базарчиков и магазинов поэтому мы уехали без покупок.
От отдыха остались только положительные эмоции. Спасибо руководству отеля, что они принимают гостей разных национальностей, ценят культуру своего народа!
20
Jet14488218846
Дата отзыва: 06 июля 2023
Были там с 25.06 по 05.07 я и дочка, начнём с заселения, прилетели мы ночью, заселили сразу же за 5 минут,
В номере была бутылка вина и корзина фрукт , очень приятно удивлены) мини бар пополняли каждый день, вид был на бассейн , уборщица убиралась каждый день, номер был на 4 этаже, в целом в номере все прекрасно, но нельзя таскать с собой еду из ресторана(только мороженое)
Территория отеля : приятно удивились когда узнали что в бассейн НЕ добавляют хлорку, а меняют ультрафиолетом, лежаки занимают с 4 утра (кладут на лежаки свои полотенца и идут дальше спать) днём свободных лежаков вы вряд ли так быстро найдете) бассейн не подогреваемый, но теплый) , горки на территории бассейна хорошие) их всего 5, классные только 2 большие, остальные для деток.
рядом есть Бистро бар, готовят вкусные гамбургеры и пиццы в течение всего дня, голодными не останетесь) также в лобби баре есть вкусные коктели)
На территории отеля много кошек (нам было все равно на них, но всё же предупреждаю что они там есть)
Сама территория более менее ухоженная, для детей каждый день и вечер мини дискотека и детская площадка (нам это не понадобилась)
Рестораны:
Главная точка питания - River restaurant , на завтраке вы себе ничего удивительного не найдете , готовят там обычно - яичницы, омлеты, и другую еду, впрочем завтраки однотипные, обед тоже самое, только дают побольше еды, и очередь на индейку там большая) лучше обедайте на море (об этом позже) , ужин это огонь! каждый день что то разное из мяса были : курица гриль, телятина, рыба, индейка и другие вкусности, как и на завтраках , обедах и ужинах дают картофель фри, для детей самое то, из фруктов были : арбузы, дыни, яблоки, апельсины, абрикосы, черешня, клубника, персики, бананы в шоколаде
Также у Тамары можно записаться на бесплатный ресторан 1 раз (идите в А-ля карт) , Тамара сидит у входа в отель рядом с ресепшен напротив , на запись приходите в 9 утра, также вам дадут бесплатную сумку от отеля, тоже к Тамаре) Тамара самая добродушная девушка в этом отеле))
Анимация:
Ребята были классные! Утром проводили дартс, позже водную гимнастику, танцы, в течение дня еще аэробику
Вечером были амфитеатры, программы были крутые, вам не будет скучно) с 20:30 по 21:30 тут детская дискотека, лучше приходите к 21:45 , после 23:00 начинается взрослая дискотека в лобби баре, этот отель подойдёт для тех кто любит дискотеки они с 23:00 до 01:00
И наконец изюминка на торте - Море :
На море ездит каждый день в течение дня автобус, он отвозит на море и в отель бесплатно (с 8:30 до 18:15), море прекрасное, волны афигенные, будьте осторожны при заходе!! бывают плиты большие, там есть место где мелкая галька и с двух сторон плиты! без солнцезащитного крема тут делать нечего! 😂 мы в первые 2 дня загорали ничего не наносив (это была огромная ошибка) Сгорели!! Благо купили крема от ожога и через 2-3 дня всё ушло, на пляже самая вкусная еда!На обед езжайте сюда (все бесплатно, это их бар) с 12:00 по 15:30 готовят - шашлыки, картофель фри, гамбургеры, спагетти, кабочки и другое, а самое вкусное это АРБУЗ!!! вкуснее чем в отеле! На пляже попали даже на пенную вечеринку, скучно не будет)
Границы отеля:
Рядом с отелем есть речка Манавгат, достаточно красивая) Везде стоят корабли , где каждый день проплывают люди, магазины рядом с отелем очень дорогие, едьте в ново молл и на базар по четвергам и понедельникам) доллары на лиры поменяли на базаре по выгодному курсу, не меняйте в отеле и у гида! До моря пешком 10минут, на автобусе 5мин, водитель добрый) даже бесплатно надует вам круг)
Подытог :
В отели 50% русские и 50% турки с англичанами, отдыхайте тут 7-10 дней, потом станет скучно, это достаточно бюджетная пятёрка, деньги оправдали, отель чисто семейный!! познакомится вы тут не сможете, все женаты, одиноких мужчин не заселяют.
Спокойный, семейный отель )
Не повторили бы, надоедает, а так все отлично! Спасибо за гостеприимство 🔮
16
Степан
Дата отзыва: 04 июля 2023
Здравствуйте. Проживали в отеле с 23.06- 02.07 семьей. В данном отеле уже второй раз. Поэтому расскажу отличия текущего и прошлого года. Без предирок- как есть.
В 2023 году стало грязнее, а именно детская площадка за время пребывания ни разу не мылась.( фото приложу) . В 2022 году было все чисто.
Детская площадка №2 ( около выхода ) в 2023 году - без навеса. 2022 год навес был.
В Турции в сезон на минуточку жара 33-37 градусов.
В 2022 году - еду с бара можно было брать с собой к бассейну ( фри, пиццу, бургер).
В 2023 - только выпивку.
2023 году вход в бар - только сухим. ( бар при бассейне, о чем вы ребята)
Я понимаю для чего это сделано- но повторюсь чище не стало.
Номера остались прежними, нареканий нет.
Уборка номера была только влажная - за все время постель ни разу не поменяли.
Море также прекрасное, тёплое, чистое. На пляже кормят прекрасно.
Аниматоры в 2023-м году печальные, не весёлые. В 2020-м году были настоящие зазывалы, весяльчики.
В 23-м году питание стало ещё лучше. Рыба каждый день, удивили раками. Был торт из мороженого. По питанию нареканий вообще нет.
20
Елена Ч
Дата отзыва: 30 июня 2023
В целом отель понравился❤️
Хотя был первый опыт побывать в отеле на 3ей линии.
В Турции были много раз в разных отелях, Альвадонны, Вояж Соргун и классом ниже.
Отдыхали 4 семьи с детьми разных возрастов.
Давайте по очереди:
1. Заселение.
Приехали в отель в 09 утра и нас всех в течение часа заселили.
2. Номер.
У нас был стандарт и эконом.
Отличаются только размером. Стандарт очень большой, эконом просто большой номер. Для троих отлично.
Большая двуспальная кровать односпальная кровать.
В номере: сейф, телевизор, холодильник, тапочки, все принадлежности для мытья, фен, вполне свежий ремонт, в ванной душ, не ванная.
Убирают плохо и могут не каждый день. Это решаемо, расскажу в самом конце.
Про минибар: кола, фанта, вода с газом, сок персиковый, пиво туборг, ну и вода без газа.
Должны пополнять каждый день, а вот как сделать так, чтобы пополняли, расскажу в самом конце отзыва.
3. Бары.
Один бар на ресепшн, второй внизу у бассейна. Третий на пляже.
На ресепшн бар: мохито делают, апероль с шампанским и всякие разные коктейли, мы не брали, пиво в бутылках.
Из импортного: Балантайз, Ред Лейб.
Шампанское, вино красное, белое, пиво всё хорошего качества.
4. Пляж.
По расписанию ездиет автобус каждые 30 мин. Ехать 5 мин.
Пляж большой на 2 отеля, для Порт Ривер и для Лайк Ривер. Мелкая галька, море кайфовое.
Питание шикарное на пляжу стейки из красной рыбы, шашлыки и многое другое. Короче мы иногда туда ездили покушать
Играют в волейбол.
5. Ресторан
Еда вся вкусная, но не сказать, что для гурманов, всё необходимое для завтраков, обедов и ужинов всё есть. Выбор есть, но небольшой. Сладости норм, дети ели. Из фруктов: арбуз, грейф, апельсин, яблоко.
6. Перекус
Еда есть круглосуточно. Когда не работает основной ресторан, работает ресторан с баром у бассейна, а потом ещё после ужина и всю ночь почти.
Там пицца, фри, гамбургеры (из баранины) Всё вкусно.
Там же холодильник с мороженым в индивидуальной упаковке, рожки, эскимо и цветное. На любой вкус.
7. Бассейн
Большой с горками на улице, горки понравились. В помещение тоже хороший бассейн, сауна.
8. Анимация.
Она есть, но ооооочень не навящивая. Если захотите, то и зарядка, акваэробика, степ аэробика, дартс, водное поло.
Есть теннисный стол, развалюха, но поиграть можно.
Что нам понравилось, что всегда можно посидеть где-то с музыкой. Сначала типо вечерних шоу (так себе, не феерично, но можно посмотреть и поучаствовать иногда), потом в кальянной музыка, в 23:00 до 01:00 диско внизу.
А вот потом сами себя развлекаете. Колонка и бар у бассейна с едой.
9. Рестораны А-ля карт
Рыбный норм, но не рекомендуем.
Турецкий (он же мясной) вот прям сходите, вкусно, не пожалеете.
10. Вай фай
Есть везде, номера, бассейн, рестораны, пляж. Хороший, стабильный , фото видео погружается.
И теперь о том, как решить любой ваш вопрос, претензию и недовольство.
Не тратьте нервы, не ругайтесь ни с кем, просто подойдите к Тамаре. Она сидит справа как входите в отель.
У неё же запись в рестораны.
Не убрались, не пополнили бар, не знаю что-то ещё Вас не устраивает, всё решит, поверьте .
Очень приятная, ответственная, доброжелательная девушка❤️
На ресепшн всё ТУГО решают и не позитивно как то, не тратьте нервы и силы.
20
ирина в
Дата отзыва: 26 июня 2023
Хороший отель. Территория маленькая, но уютная. Ездила с 2 детьми 5 и 13 лет. Хороший бассейн. Персонал очень старается. Предлагаю только автобус на море летом сделать до 19.00 и бассейн до 19.00. питание хорошее и разнообразное. Проблем с животными не было. Все отлично.
8
Олеся Ц
Дата отзыва: 26 июня 2023
Отель никакой . Были во многих , есть 4 ки, намного лучше по сервису, чем вот это вот. Еда одинаковая каждый день. Если первые 3 дня ещё ничего , то потом есть уже не хочется ничего . Хамоватые мальчики , которые стоят там, где дают пиццу! В очень грубой форме останавливали и разворачивали , не давая пронести кусочек пиццы к бассейну . По итогу , мне приходилось насильно вытаскивать ребёнка с бассейна , чтоб она сидела рядом и ждала , пока я перекушу. В итоге приходилось заглатывать это все быстро , чтоб ребёнок не сидел рядом и мы пошли к бассейну . Т е родителям надо оставить ребёнка в бассейне , видимо , а самим идти кушать . А потом удивляются че там в бассейнах дети тонут . А это потому что родителям нельзя кусочек пиццы взять к бассейну. Я такое вообще впервые встречаю, такую дичь . Мы всегда аккуратны и всегда сами относим грязную посуду ничего не оставляем ! В правилах отеля написано что не рекомендуется вынос еды к бассейну , но не запрещено. Номера старые . Подушки мрак . Одно одеяло на двоих , тапочек в номере нет. Полы грязные . Посуда тоже в ресторане грязная . В общем никому не советую и сами больше ни ногой .
16
Женя Р
Дата отзыва: 25 июня 2023
Итак, в этот отель мы попали после замены предыдущего (читайте прошлый отзыв) Он оказался в тысячу раз лучше, но не идеальный конечно. В номере чисто, семейный номер не самый удачный по расположению комнат, но тут кому как. В целом привыкли. Туалет был в детской комнате. Но я так понимаю они все разные, просто нам достался такой, менять уже не стали.
пляж неплохой. Галька на входе и плиты в воде., но они как гладкие камни. Это совсем не смущало. Глубина уже через три шага в море. Поэтому для маленьких детей не самый удачный вариант. Вайфай на пляже не ловил ни дня. Лежаки уже старые, многие в трещинах и пятнах. Надо бы поменять. И детская площадка тоже раздолбанная вся.
В душе вода льется то холодная, то горячая одновременно. Ребенка нормально не помоешь. Но всё чисто, хороший набор средств.
По уборке нарекания лишь те, что не всегда моют пол. Но я писала им записки с просьбой делать это регулярно и проблем не было.
В целом ребята сервисные, дружелюбные. В ресторане всегда дежурят шеф повара, контролируют качество продуктов. С едой нет проблем, всё вкусно и разнообразно. Сладкий стол реально вкусный, хотя я не любитель. Всегда есть пахлава и тортики выглядят аппетитно.
Всегда есть неплохое шампанское, ну и коктейли. Народ нормально так таскал их, думаю вкусные)
Для деток в коляске есть большой минус, так как у отеля нет перехода на другую сторону для прогулок. Приходилось перебегать дорогу и коляску нести на руках, так как там очень высокий бордюр.
Но прогуляться зато есть где, когда ехали сюда, думали что будет хуже.
Всё в целом устраивало, серьезных нареканий не было вообще.
Анимация ненавязчивая. Территория маленькая. Детский клуб всё время был закрыт. Я бы не поехала сюда с ребенком больше. А взрослой компанией вполне себе!
20
Михаил К
Дата отзыва: 24 июня 2023
Начну с плюсов. Еда это бомба, когда была турецкая ночь появилось много сладкого.
Бассейн.было 4 бассейна и джакузи
Открытые бассейны. Там было 3 бассейна это большой, средний и детский, во всех бассейнах были горки в большом закрытая и открытая. В среднем 3 горки:про них рассказывать сложно. В детском понятной какие горки. В закрытом горок нет. Бассейн как бассейн. Ну и джакузи
Бары. Было 2 бара и оба бесплатны. Мини-бар в номере там входило:3 кока-колы, 3 фанты, 3 бутылки газированные воды. 1 бутылка пива, 5 соков.
В баре на Лобби было 5 взрослых коктейля и 3 детских и напитки типо колы.
До моря пешком 10 минут. Автобусы тоже вариант доедем за 5 минут. Но едут не по расписанию.
Дальше есть lake сцена:там показывает разные мульты по ночам до 21:00. Ну и последнее что отмечу в плюсах это номер:маленькая приятная комнатка с балконом и ванной в ванне был душ туалет и кран с водой, было много средств для мытья, типо гель для душа, мыло.
Минусы
Лифт на первом месте по минусам
Он то ломается, едит странно:вызвал вниз с 4 он приедит к тебе потом поднимется в верх и только потом спускается, иногда дурачки нажимают на всё кнопки.
Русскоговорящих мало сложно поговорить иногда с людьми а у некоторых акцент такой что не понять их
Комары они маньяки по ночам,
Гулять ночью не возможно как и обедать
Последнее негде гулять нужно доехать до Манавгата и там можно погулять по интересным местам
5* заслуживает
20
Эльвира К
Дата отзыва: 23 июня 2023
Отдыхали в этом отеле с 16 июня по 22 июня 2023 г. Отдыхали семьей, 2 взрослых и 2 детей. Очень порадовало, что было 2 комнаты-одна с большой кроватью, другая с двумя раздельными кроватями. Уютно, чисто. Мини бар бесплатный, не всегда пополняли, но нам хватало. Кухня хорошая, голодными не останетесь. На любой вкус, много зелени, овощей, фрукты есть, но сладкие попались только арбузы и абрикосы выборочно. Мороженое, алкоголь, чипсы даже вечером давали, вкусные лепешки, вафли. Для детей есть миниклуб, вечером диско, дети никогда не пропускали. Отдельное спасибо аниматору Noly, общительная, дети к ней тянутся, очень приятная, всем деткам уделяет внимание. На море ездили каждый день, ходит мини автобус регулярно. Для взрослых тоже есть вечернее диско, днем развлечения в виде поло, дартса, аквааэробики - это на территории отеля. На море пляжный волейбол, футбол. Вечером после мини-диско были шоу. Всего в меру.
Единственная просьба по количеству лежаков и зонтиков на территории отеля их нужно больше! В остальном замечаний нет. Нам понравилось!
12
Виталий П
Дата отзыва: 07 июня 2023
Опишу наши впечатления. Мы ездили семья 2 взрослых и ребенок 2 ребенка 10 лет
с 23 мая по 5 июня 2023.
Плюсы:
1) Чистый ухоженный номер тянет на свои 4*, размещение больше рассчитано на 3 человека, 4 сложно, хотя мы сразу заявляли это туроператору. Окна выходили на поле и реку, что наверное было хорошо тк было тихо. Уборка в номерах была своевременной, минибар пополнялся, но пользовались им мало. Полотенца и мыльные принадлежности менялись регулярно.
2) Хороший бассейн с горками, жаль нет ливгарда, точнее он есть номинально!
3) Нормальный Wi-fi на всей территории отеля и даже на пляже, что порадовало.
4) Мороженое давали почти целый день.
Из плюсов это к сожалению все!!!
Минусы:
1) Уважаемое руководство отеля Lake & River Side пожалуйста решите вопрос с вашими кошками, запах от них чувствуется при входе в отель, вся мягкая мебель просто уже пропахла ими!
2) Анимация, ее почти нет и даже не ждите что вас кто-то будет развлекать, их всего 4-5 человек и работа их только на показ, фиксируют каждые свои достижения, когда собирается хоть кто-то! С детьми в мини клубе работают также только для галочки!
Респект парню, который организовывал водное Поло и дартс, остальных можете увольнять!
3) Питание, привет поварам, они маги и волшебники! Только эти парни могут делать ролы для веганов да еще и 3 дня их потом выставлять как холодные закуски!
Мясные блюда вас ждут в виде тефтль паровые, тушеные и на гриле, а также курица и все!!! Всего два блюда в день! Также присутствую рыбные блюда...Точнее только рыбное блюдо 1шт (дорада или сибас, было что-то одно).
Холодные закуски увых и ах, они или пересоленные или переперченные (повар романтик)
Овощи в виде помидоров огурцов в разных видах.
Родители с маленькими детьми в отеле вам нечем их будет кормить, утром каша и та очень жидкая, остальное только сладости.
В баре всегда очереди т.к. не хватает персонала и там всегда один бармен, редко два!
Итоги: Lake & River Side отель не более 4*, остальные отзывы писались как под копирку, цена за отель сильно завышена!
20
270219672015
Дата отзыва: 04 июня 2023
Полностью соответствует ожиданиям. Были на майские 10 дней. Номер промо 5 этаж. Уютный , чистый, тихий , убирались по просьбе и пополняли необходимое в номере. Территория , басейн, горки , лобби на уровне. Да хамам был холодный 2 раза из трёх попыток , но он нам не очень нужен был. Трансфер на море есть, но автобус идёт долго и по обочине и с заездом крюком в Аккадию отель , мы ходили пешком в основном. Плохо , что парк сосновый перед морем, через который идёт дорога не охраняется - есть многочисленные заезды машин , идёт стройка отеля Lago и катаются квадроцыклы - от них и пыль и грязь и страдают мелкие животные и гады - это уже минус администрации округа. Напротив справа от остановки автобуса есть тропа вокруг озера где приятно прогуляться и к морю и к местным магазинам , аптекам.
12
Анастасия Ч
Дата отзыва: 03 июня 2023
Отель изначально оставил хорошее впечатление, очень приветливый персонал при заселении, заселили за 5 минут, в номере уборка очень плохая, что она есть что ее нет, даже с чаевыми, на столько плохо убираются, что уборщица не находит деньги на полу, от предыдущих жильцов. Бар на лобби с напитками в том числе импорт, но бармен при заказе шампанского налил в один бокал шампанское , в другой пиво и с очень умным лицом сказал , что это шаманское 😂👍🏼 после замечания исправился, другой бармен утрамбовывает лед в стакан руками,даже после замечания. В общем не будучи очень привередливыми даже от этого офигеваешь. Пляж море супер, ехать не долго, минусов нет. Еда обычная, часто готовят вкусную красную рыбу на гриле. Десерты выше похвал. Нет большого выбора мяса, но голодным не будешь. Беда этого отеля в том что грязно, посуда не промыта, часто попадается с остатками еды в якобы чистой посуде. Персонал не успевает освобождать столы. Самым грустным было то, что впервые за отдых в турции сначала весь день мучался с животом со всеми последствиями муж, потом в последний день отдыха и я сама. Причем очень выборочно питались, не ели все подряд, заправленые салаты, супы и так далее. Хотелось бы больше чистоты в отеле и этих бы моментов не было. Даже если на кухне хорошо готовят, но плохо следят за чистотой посуды, приборов эффект будет плачевным. Не вернемся точно. Первый раз были рядом с этим отелем порт Ривер, проблем там таких не было.
20
svetlana s
Дата отзыва: 01 июня 2023
Опишу наши впечатления. Мы ездили семья 2 взрослых и ребенок 4 года
с 4 по11 мая 2023.
Плюсы:
1) Я была в восторге от номера, такой вид из номера ( есть фото) нам попадается в Турции впервые. Думала номер будет маленький( читала отзывы), но мы получили нормальный на последнем этаже. Окна выходили на бассейн, мы просили тихий номер и он оказался тихим ( иногда соседей ночью было слышно , но это терпимо). Чистый номер, со всеми принадлежностями и по телевиденью даже несколько христианских каналов было (а не шум с мечети в 6 часов утра)
2) Нас встретил парень веселый и помог донести сумки до номера, все объяснил и показал. Было приятно.
3) Про еду много писать не буду, есть видео много на ютубе. Мне еда очень понравилась. Каждый день рыба на гриле и на море тоже рыба и курица на гриле. Это супер!!! Хочу отметить что курица очень вкусно замаринована, обычно я курицу в отелях не очень ем, предпочитаю рыбу, но тут была курица на гриле реально вкусная. Завтрак выбор не большой, но обед и ужин просто шикарно. Сразу предупрежу что в наш период раков, мидий и креветок не было( я думаю они есть летом один раз в неделю). За неделю в начале мая нам давали из фруктов каждый день яблоки, груши и апельсины, а клубника была 1 раз, бананы 2 раза, арбузы 3 раза. Я добывала сыну клубнику из украшений стола. Еще на завтрак только изюм , а я из украшений (декорации стола) брала курагу и инжир.
Мороженное было всегда. Брала еду на салфетке в номер, никто ничего не сказал, но мы все оставляли чистоту в номере.
4) Очень понравилось что есть подогреваемый бассейн (он не сильно теплый , но во время дождливой погоды выручал).
5) Сыну очень нравилось кататься на автобусе, н вечером мы гуляли пешком. Возле остановки на море растет шолковица, я ее каждый раз сыну собирала, пока автобус ждали.
6) Мы приехали в 8 утра, нас отправили на завтрак, а потом сразу дали номер.
Расскажу еще не о минусах, а о нюансах, может кому будет полезно:
1) Море нам понравилось, но заход прямо возле моря чуть галечный, нам ничего, но сыну было не очень идти. Если смотреть на море то с левой стороны плиты нет, я там купалась. Но если пройти в левую сторону где-то 5-10 минут, то там есть шикарный песчаный заход (идеальный заход для детей).
2) Мы заплатили на 8 дней (7 ночей)....1350 евро. Потом узнали что люди заплатили дешевле( горящие путевки). В следующий раз если поедем только по горящей за 850 евро.
3) Нам не очень повезло с погодой ( зато не сильно сгорели) , после дождя были волны, ребенок испугался и в море больше не хотел ( купались в бассеине на детских горках или в подогреваемом. Я впервые попробовала взрослые горки, довольно хорошие.
Итог: Отель нам очень понравился, могу рекомендовать.
Спиртное и анимация нам не интересны, поэтому ничего не могу сказать на счет этого.
20
Seaside54043345934
Дата отзыва: 26 мая 2023
Хороший отель для спокойного отдыха с ребенком, еда вкусная. Были во всех трёх отелях сети LRS. Местность с одной стороны очень приятная, черепах можно встретить на улице, до Сиде и новомола на автобусе недалеко, но так чтоб куда-то пешком погулять очень рядом нет ничего интересного. И ещё учитывайте, что по дороге из аэропорта вас привезут последними, поэтому если большой автобус дорога может занять 2 часа.
Отдельно в этот раз хотим отметить девчонок аниматоров, очень дружелюбные, дети в них влюбляются и не хотят уезжать.
12
Karina N
Дата отзыва: 25 мая 2023
Неплохой отель за свои деньги, но ехать нужно в не сезон. Скажу так: бывала я в отелях лучше и в отелях хуже. За свои деньги вполне нормальный отдых. Еда вкусная, но однообразная, через 5 дней хочется кукарекать. Очень вкусная рыба на гриле. Напитков море, алкоголь рекой. До моря ездит автобус, но мы ходили пешком. Идти 15-20 минут. Анимация вроде бы есть, а вроде бы и нет. Если настроится на отдых и осознавать соотношение цены и качества, то вполне себе. Из недочетов хотелось бы отметить уборку номеров: за 11 дней нам ни разу не помыли полы, все зеркала как были в разводах в день заезда, так и остались до дня отъезда. Мини бар ни разу не пополнился целиком. Либо не положили пиво, либо воду. И самое основное-территория отеля, ресторан, бары совершенно не предназначены для полной заполненности отеля. На первой неделе отдыха было достаточно мало людей и все было прекрасно, на второй был большой заезд и начался просто треш. Везде очереди, в ресторанах не хватает тарелок, не хватает свободных мест, ты как дурак ходишь кругами и не можешь сесть. Официанты просто физически не могут убрать все столики, потому как их мало, а людей много. В 20.00 ты подходишь в лобби просишь пиво в бутылке, а его нет, просишь томатный сок, а его нет. Не очень это все здорово, а это еще не полная заполненность отеля, а что же будет летом.
16
Екатерина А
Дата отзыва: 21 мая 2023
Расположен возле дороги шум от машин круглосуточно, возможно если номер вглубь,то не так шумно. В номере уборка ежедневно,пополнение бара ежедневно сок ,вода,пиво. Так же шампунь и гель ежедневно пополняют. Но уборки в коридоре не наблюдали вообще, мусор, грязь, кот сходил в фойе по большому на первом этаже лежит 4 дня и никто не замечает. Питание хорошее, разнообразное, из фруктов арбузы,яблоки, груши. Пару раз давали клубнику. Территории для прогулки вечером нет, а дорожка вдоль оживленной дороги так себе удовольствие для прогулок. Тапочки просили,при заселении не было, и номер убран был на 3-ку. До пляжа пешком 15 мин или возит автобус каждые 30 мин,удобно. Бар на пляже хороший,кормят вкусно,курица,рыба гриль, фрукты,овощи, пиво,чай,кофе,вода. Интернета на пляже нет. В номере нормально ловит.
20
Милана
Дата отзыва: 20 мая 2023
Выбирала отель по отзывам. Понравилась питание, номера каждый день убирают, мини бар так же ежедневно пополняют, шоу программа была отлична! Отдельное внимание девочкам аниматорам Джерен и Дилан, очень с ними сдружились, не дают заскучать, устраивают йогу по утрам, играли в водное поло) так же были выездные дискотеки, было так же здорово) персонал в целом очень дружелюбный, всегда помогут) каждый день в этом отеле мне очень запомнился, поэтому хочу вернуться туда еще!
отель подойдет как для семейного отдыха, как для отдыха с компанией друзей, так и в одиночку)
Так же хочу отметить массаж, моя мама ходила туда каждый день на протяжении 4х дней и была в полном восторге! Очень советую сходить в первые дни прилета
В общем я была в полном восторге находясь там, побывала в небольшой турецкой сказке, теперь по приезде очень хочу вернуться..)
16
Alexandra_123153
Дата отзыва: 17 апреля 2023
Проживали в отеле парой с 13.03 по 23.03, расскажу обо всём по порядку.
Начну с главного: зимняя концепция, как нам сказал отельный гид в начале отдыха и как мы позднее убедились сами - в отеле слабая.
Номер, уборка, персонал.
В номере отсутствовали ЗУБНЫЕ ЩЁТКИ И ПАСТА. При заезде это просто убило, учитывая сочетание 5* ультра всё включено. Также зимой вы не увидите в номере халатов, мини-бар будут пополнять не очень добросовестно, уборка будет поверхностной, без присущих Турции лебедей из полотенец.
Персонал - 50/50, были как очень приветливые, так и довольно отталкивающие сотрудники, не могу сказать с уверенностью, с чем это связано.
Питание.
Поначалу показалось очень разнообразным, но за неделю "приелось". Огромная проблема заключалась в том, что некоторая часть блюд была не подписана (ни на каком языке) и приходилось брать что-то наугад. Тем не менее, вся еда была очень вкусной. Из фруктов - апельсины, грейпфруты, гранаты, яблоки (не всё вместе, поочерёдно). Много свежих овощей, мясные блюда в основном из курицы, но приготовлены вкусно. Вкусные местные лепёшки со всякими добавками. Сладкое - на высоте, не успели за 10 дней всё попробовать.
Алкоголь.
Так как мы проживали по концепции "ультра всё включено, нам был доступен весь импортный алкоголь в барах, который, кстати, был весьма неплох. Коктейли смешивали вкусно, разливное и бутылочное пиво вполне ничего.
Развлечения.
Ну, анимация была. Каждый вечер детская дискотека, затем либо бинго, либо караоке (пару раз было фаер-шоу). Участие во всём (кроме бинго) принимали наши соотечественники, которые привыкли сами организовывать себе досуг.
СПА и прочее.
В течение дня в отеле можно было бесплатно посетить крытый бассейн (тёплый, небольшой), баню и хаммам, а также платно - СПА-салон, цены в котором просто космические. На пробный массаж сходили - неплохо, но ничего особенного (учитывая цену).
Вся территория отеля - небольшая зона вокруг открытого бассейна. Нам повезло с погодой и мы умудрились в марте даже неплохо позагорать.
Прямо от отеля ездят автобусы в город - можно съездить в Манавгат - погулять и затариться. Так же недалеко расположен античный Сиде - рекомендую к посещению, очень красивое место. В 15 минутах ходьбы от отеля море, в 5 минутах - река Манавгат.
Резюмируя всё выше написанное, плюс, учитывая скромную цену на горящие туры - отдых у нас удался. Старались позитивно смотреть даже на некоторые "косяки" и отпуском остались довольны.
20
Елена С
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Выбирали отель по местоположению, чтобы было где гулять ( река, озеро, лес всё есть ) и по наличию бассейна с подогревом , потому что февраль 🙂. В бассейне очень теплая вода , как и писали в предыдущих отзывах ( в отличии от некоторых очень дорогих отелей), хороший хамам и сауна .
Питание в отеле не очень разнообразное , но всё очень вкусно приготовлено, спасибо поварам 👍🙂 .
Алкоголем не увлекаюсь , но пью мохито , который также есть в баре , очень вкусный 👍.
В итоге хочу сказать что бывали в отелях с высокой стоимостью , не всегда ожидания соответствуют действительности , как и цена .
В Lake and river как раз наоборот за небольшие деньги мы получили всё, что хотели , без разочарований . Персонал не наглый , улыбающийся и отзывчивый .
Спасибо за отдых !!!
16
Alexey
Дата отзыва: 11 марта 2023
Отдыхаем с 28 февраля по 14 марта.
Мой отзыв:
Питание. Скудно. Но в целом вкусно! На завтрак стандартное яичное меню, одна каша (сладкая или нет - как повезет). На обед и ужин ассортимент шире: из мяса - курица в 2-х видах и рыба, на ужин обычно красная. Картошка-фри - perfect!, но только на обед и ужин, на завтрак почему-то подают холодную(. Десерты - прЭкрасны и пусть они не вводят вас в заблуждение своим внешним видом.
Отдельно про посуду и столовые приборы. Здесь все сложно, можно долго ждать тарелки для супа или приборы для десерта. Если на обед вся ваша посуда без сколов - бинго!
Пожелание к улучшению. Добавить маркировку (например цветовую) для блюд: острое, соленое, сладкое, постное. Обидно видеть, когда на столах остается чуть попробованная, искусно приготовленная, еда!
Кафе рядом с основным рестораном. Готовят пиццу и бургеры, предлагают салаты, есть бар с основными спиртными напитками.
Спиртное. Из виски - Джек Дэниелс и JB, бренди - местный (понравился), ром - ...Morgan (неплох), пиво - Efes (в бутылках и на розлив), есть и другое, но не пробовал. С коктейлями сложно: пытались заказать Пинакаладу, присутствующую в меню на барной стойке Лобби бара, сказали - нет.
Территория. Ее нет. Есть большой бассейн с 5-ю аквагорками и лежаками вокруг. Если хотите где-то уединиться - сорри.
Номерной фонд. Уборка нестабильна. То могут менять постельное белье каждый день, то не делают это 3 дня подряд. Также и с заменой полотенчиков. С мини-баром немного лучше: вода, соки и газировка каждый день, пиво - не стабильно. Сама уборка поверхностная, но по мусору ходить не будете.
Бассейны. Один на открытой территории, большой, без подогрева, с 5-ю аквагорками, второй - в зоне Spa, теплый, но небольшой.
Окружающая территория. Дать общую оценку сложно, смотря с какой целью вы приехали. Вдоль отеля и прилегающей реки проложена хорошая дорожка для бега, ходьбы и езды на велосипеде ( велосипеды Вам предложат тут-же платно). Если по ней пешком через отель Босфорус - километров 5 прогуляетесь. С другой стороны - озеро, много уток и чаек, вобщем есть кого покормить.
Море. Пешком около 1,3 км. Если после перекрестка идти по лесу - увидите красивую флору. Сам пляж обособленный, на территории кафешка (сейчас не работает), туалеты, песчаный пляж и само море. Заход в мере пологий, но с правой стороны большая плита при заходе в воду.
Анимация. Ее нет.
Для кого подойдет данный отель в межсезонье: 1) для туристов желающих "отключить" мозг и провести все время в баре чередуя прогулками по окрестностям; 2) для туристов не сидящих на месте и которые будут использовать отель для ночевки.
20
Натали Н
Дата отзыва: 28 февраля 2023
Были в феврале 23. Отзывы даже не читала, отель выбирала агент. Понравилось все! Отношение- ну просто чудесные! Замечательный продавец в магазинчике, отель, если Вы читаете, передавайте привет из Москвы!
Номера: мебель не новая, но разве кто- то выбирает отель по мебели)). Наверно это все минусы (с большой натяжкой), уборка регулярная, тапочки есть, шампунь, мыло, кондиционер, лосьон для тела - все докладывают по необходимости, бар пополняют. Полотенца меняют!
Еда: отлично все: выбор, качество, количество. Тут прям твердея пятерка. Есть также гриль - бар, и сладости после обеда у лобби. Мороженое - в постоянном доступе, напитки- на любой вкус. Алкоголь вполне - делают также коктейли. Пить можно и даже с удовольствием.
Бассейны есть - крытый (там же баня и хамам) и открытый с горками.
Территория маленькая, но зато вокруг- река Манавгат и озеро Тетреенгель, хвойный лес. В общем шикарное расположение. Это третья линия- на море возит автобус, но пешком вполне можно дойти за 20 минут. Как итог- качество превышает цену! Буду рекомендовать и приеду еще
16
Валя Медведева
Дата отзыва: 28 февраля 2023
Отдыхали в этом отеле дважды, первый раз с друзьями в августе 2021г., второй раз с семьей в сентябре 2022г. Что могу сказать, мне все понравилось на твердую 4) Персонал адекватный, относятся уважительно, в номере светло, чисто, уютно, вайфай и в номере и на пляже, еды очень много, вся разнообразная и вкусная, выпивки упейся)) Море хоть и далековато, но есть бесплатный автобус, а можно и прогуляться, подышать свежим воздухом) На пляже можно перекусить, выпить, есть детская площадка) Анимация хорошая, но хотелось бы чего то веселее) Минусы отеля: не хватает лежаков у бассейна и у моря, жаль, что нет пирса( Несмотря на минусы, их не так уж и много, отдых удался, все очень понравилось, спасибо) Надеюсь, что приедем еще)
20
Снежана Ч
Дата отзыва: 18 февраля 2023
В январе были в этом отеле. Остались очень довольны, на ресепшен очень приветливые и готовы помочь со всем что может случиться, персонал в ресторанах очень приветлив, еда очень вкусная и разнообразная, вечерние развлечения на высшем уровне! Обязательно ещё вернёмся в этот отель!
20
Гргорий М
Дата отзыва: 07 февраля 2023
Приехали в отель в конце января, парой.
Приехали первый раз в этот отель в зимний период и были в восторге от всего!!
Питание: Питание просто высший класс, для зимнего периода, просто изобилие еды. Мясо трёх видов(говядина, индейка, курица в любых видах, было два, три вида рыба, во всякой конфигурации. Фруктов хватало, овощей очень много было, салатов было видов 10, я уже не говорю о сладостях их было больше чем нужно.
Бар полон напитками всяких видов, бармены просто класс, отмечу двух это Ulas и Nuriye, ребята просто на высоте. Очень понравилась нам менеджер по работе с гостями, зовут Тамара. WiFi на всей территории ловит хорошо. Персонал очень вежливый, улыбчивый и добродушный. Надеемся на следующий год только сюда.
20
Анна Ж
Дата отзыва: 17 января 2023
Замечательный отдых. Вкусная еда. Кормят круглосуточно. Приветливый персонал. Отдыхала в январе -не в сезон, но скучать не приходилось. Дискотека прямо в отеле. Вид с балкона на реку. Номер просторный, убирают каждый день.
20
Оксана С
Дата отзыва: 14 января 2023
Добрый день! Для меня пока это лучший отель из тех,что я была в Сидэ. Начну с удачного месторасположения : прямо за отелем река Манавгат, вдоль реки - поля, велодорожка, великолепный вид на горы ; с другой стороны отеля - хвойная роща и море, то есть много места для прогулок, а воздух какой... Рядом с отелем остановка, можно уехать, например в старый и античный город, Манавгат, в Мегамолл за покупками и тд. Что касается сервиса: несмотря на зимнюю концепцию, персонал старается, за что огромный плюс отелю: уборка в номерах и в общественных местах каждый день, смена белья- каждый день, пополнение минибара - каждый день ( вода, сок, пиво), сейф в номере - бесплатно, персонал на ресепшн - вежливый и во всех вопросах мне помогли. Wi-fi в отеле и в номерах ловит хорошо, видео - звонки тянет. Питание тоже ставлю 5 , всегда разнообразие и очень вкусно. Алкоголь: вино и пиво мне понравилось, остальное не пробовала, хотя посетители хвалят напитки. В течение дня всегда можно выпить чай,кофе в кондитерском уголке или в снэк- баре поесть бургеры, пиццу и тд. Анимация: вечерние шоу,караоке, дискотека ( зимой в режиме лайт, в летнее время, судя по видео, анимация намного активнее). Я ставлю этому отелю твердую пятерку и уверена, что вернусь снова ❤️
20
Polina Z
Дата отзыва: 14 января 2023
Отдыхали в конце декабря 2022 г. Впечатления от зимнего отдыха в lake River остались самые приятные. Отель очень и очень достойный. Свежий, чистый, комфортный. Один из главных плюсов-отличное питание! Даже зимой шведский стол приятно поражает разнообразием. Была даже красная рыба , всегда выбор различных видов мяса, огромный ассортимент сладостей. Все очень вкусно. В баре наливают очень приятное сухое шампанское.
Ну и второй плюс данного отеля - хорошая анимация! Вас стараются развлекать с утра до ночи. Каждый вечер готовят что-то интересное, каждый вечер есть дискотека. И главное - очень понравилось как в отеле организовали Новогодний праздник! Еще когда приехали отметили, что отель уже красиво украшен, в лоббу стоит наша рождественская елка, ну а 31.12.2022 был замечательный гала- ужин, а потом вечеринка с шампанским, красивейший салют, и танцы до утра. Очень понравилось ! Надеемся и следующий Новый год отметить в полюбившемся lake river!
20
Павел Ч
Дата отзыва: 14 января 2023
Отдыхали в этом отеле семьей с ребенком 8 лет. Приезжаем уже не первый раз. Отель был практически полон, но не смотря на это, персонал работает слаженно, сотрудники очень приветливые, любые вопросы решаются моментально. Особое впечатление произвела анимация.Каждый день что-то новое. Днем всевозможные активити, на вечерние шоу всегда собирается аншлаг. Есть мини-диско для детей. Хороший бассейн и горки. Территория отеля небольшая, но все чисто и аккуратно. В плане питания: разнообразный выбор блюд, все очень вкусное, свежее, на любой вкус. До пляжа от отеля ходит автобус, трансфер занимает около 5 минут, пляж отлично оборудован, лежаков хватает на всех. На пляже есть бар с напитками, фрукты, десерты. Можно полноценно пообедать, не тратя время на то, чтобы вернутся в отель. Рядом с отелем есть остановка общественного транспорта, по желанию без проблем можно добраться до города, торговых центров, местных достопримечательностей. Из окна номера был прекрасный вид, можно любоваться рассветом или закатом, движением кораблей по реке. Погулять в жаркие дни можно вокруг озера под тенью деревьев. Нам очень понравился отдых в этом отеле.
20
Анастасия К.
Дата отзыва: 13 января 2023
Отдыхала с ребёнком в этом отеле. Очень понравилось. Хорошее питание, большой ассортимент еды, напитков. Чистые, ухоженные номера. Вежливый персонал. Водные горки для деток. Ежедневно новая шоу-программа, чудесные аниматоры. Рекомендую для отдыха с детками. А мы вернёмся обязательно снова.
20
Ирина С
Дата отзыва: 11 января 2023
Отдыхали с семьей, дети 16 и 18 лет. У детей был отдельный номер. Приехали в отель в 8 утра, нас пригласили на завтрак затем поселили, но нам не очень понравился вид, попросили номера с видом на бассейн, номера дали с отличным видом, денег не просили(приятно удивили) нас заселял администратор Хусейн, ему огромное спасибо. В отеле приятный персонал, питание отличное, разнообразное, напитки разливают из бутылок. Из анимации вечером деткам мультики, взрослым караоке и дискотека.Отель многонациональный, атмосфера дружеская. Местность для прогулок шикарная, с одной стороны отеля сосновый лес, с другой река, вдоль прогулочная дорожка. Нам отдых понравился!!!! С радостью вернемся ещё отдыхать в этот отель!!!
20
Toni Salov
Дата отзыва: 06 января 2023
Самый спокойный и комфортный 4-й корпус!
В Январе можно загорать на балконе😎 Потому что солнечная сторона.
Никто не шумит!
Еда вполне себе устроила.
Выбор есть.
Уборка каждый день.
Полотенца меняют,без проблем.
Пляж в пеший доступности 7-10 минут пешком.
Удобное месторасположение!
Всё практически рядом.
Манавгат,Сиде!
20
Natafanchik
Дата отзыва: 04 января 2023
Отдыхали в декабре 2022г. Отель отличный, питание вкусное, алкоголь импортный, пиво в стеклянных бутылках, бассейн теплый. До моря ходит автобус. Температура воды в море 21. Рекомендую к посещению. Цена качество мне понравилась. 👍👍👍
20
N R
Дата отзыва: 28 декабря 2022
Выбор в пользу этого отеля был именно по экологическому принципу наличия моря, озера и реки в пешей доступности. И множества хвойных рощ. Воздух изумительный.
Приехала ранним утром, заселили сразу.
Номер просторный. В наличии все необходимые принадлежности. Красивый вид с балкона. Особенно утром встречать рассвет Питание в ресторане разнообразное и хорошего качества.
Сауна, хамам, бассейн в свободном доступе целый день. Особенното хорошо, когда погода ненастная. И есть чем заняться в отеле с пользой для здоровья. На пляж возит специальный автобус по расписанию, но я предпочииала добираться именно пешком по красивому маршруту...15-20 минут.
Персонал во всех службах отеля доброжелательный.
Отдельная благодарность сотруднику Тамаре (Guest relation)...Все вопросы решались оперативно и на профессиональном уровне.
В отеле чисто. Обстановка способствует комфортному отдыху.
Это отель, в который хочется вернуться. И непременно это сделаем.
Рекомендую этот отель.
С уважением....Н..
20
Наташа Я
Дата отзыва: 26 ноября 2022
Всем привет! Мы только прилетели из Турции. Все очень понравилось, классный отель, персонал, обслуживание, чистота, кормили на убой. Есть интернет, бассейны бары, ресторан. До пляжа 500м. Отель стоит в тихом хорошем месте, за отелем протекает река, там чудесные пиратские корабли стоят. Каждый вечер дискотека, анимация. Супер! Тех кто не умеет отдыхать, это его головная боль. Он всегда найдет причину, ему будет все плохо. Так, что учитесь позитивным эмоциям и будет все супер!!!
20
Кун
Дата отзыва: 18 ноября 2022
Были с мужем в этом отеле с 18.09.22 по 02.10.22,сам отель старенький, но благодаря персоналу и в целом остались только положительные впечатления. Особенная благодарность девушке на ресепшене Айле за отзывчивость. Всегда помогала по всем вопросам. Когда перестали работать российские карты а налички не было, подсказала как доехать до города чтобы снять наличку и даже дала деньги! на проезд туда и обратно (так как местные маршрутки принимают только наличку).Очень милые и приветливые аниматоры, развлекали как могли 😁 Кормили очень вкусно, много разнообразной еды, помимо основного ресторана есть отдельное кафе где можно в вечернее время после ужина покушать. Возле бассейна есть стойка, там можно взять вкусное мороженое. На пляже также есть бар и еда. Алкоголь в отеле импортный, разнообразный. Комната была довольно просторной, убирались и пополняли полки (мыло,шампунь, гель для душа) каждый день. До пляжа ездит автобус довольно часто. На пляже всегда были свободные места, все чисто. Вайфай ловит по всему отелю и на пляже, не супер быстрый, но и не медленный. . Сам отель находится в деревне типа пригород, если немного пройтись можно найти туристические магазинчики. На автобусе можно доехать до центра города, там уже более оживленно, до тц также можно доехать на автобусе.
8
Ангел
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Отель грязный. Приборы столовые с остатками засохшей пищи попадаются часто, чашки и тарелки выбирать надо тоже чистые. На выходные заезжает толпа местных с кампании Herbalife , это ужас, они дикие , толкаются в ресторане, всё хватают. О это ужас. Были здесь 3 недели. Номера грязные. Стены душевой в грибке. Шок.
16
Юлия
Дата отзыва: 03 ноября 2022
Отдыхала с 2мя детьми(8 и 10 лет) с 20 по 27.10. Погода была хорошая всю неделю, вода 23-24 градуса, плавать было комфортно.
Начну с плюсов: еда хорошая, много, вкусный гриль каждый вечер и на пляже, но мне не хватило разнообразия фруктов, слывы были не вкусные, дыни и арбузов не было ни разу, мандарины давали на пляже только в последний день. В номере убирались, белье не меняли, шампуни-гели пополняли. Анимация только вечером, но уровень шоу невысокий. Очень понравилось море-чистое, красивого цвета, очень чистое! Красивые закаты! Автобус ходит часто, ждали больше 10мин только 2 раза. Хамам хороший, грелись вечером после моря. Персонал вежливый, на ресепшине быстро реагировали на все просьбы, владеют русским. Сын забыл свой телефон в ресторане во время ужина, вспомнил через час, вернулись, но телефона уже не было. Позвонила-ответили с ресепшин, телефон уже был там. Не знаю кто его нашел, но огромное спасибо этому человеку за порядочность!
Теперь минусы: в ресторане и правда попадается грязная посуда, а на пляже найти чистую тарелку очень проблемматично. Ну и про случай, который оставил осадок: зашла однажды в номер во время уборки и вижу картину- уборщик чистит зубы в ванной и его телефон заряжается на моей зарядке. Сказать, что я была в шоке-ничего не сказать, я просто потеряла дар речи от такой наглости. Ну и в при выезде обнаружила пропажу шоколадки, которую мы точно не ели))).
В целом отдыхом остались довольны)
20
Тамила К
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Были дважды,весной случайно,осенью осознанно.Убирают хорошо,готовят вкусно,всегда есть на гриле мясо,рыба,овощи,закуски,торты, фрукты.Алкоголь очень приличный,не разбавляют,не экономят,На пляже чисто.
4
Лейсан М
Дата отзыва: 01 ноября 2022
«Отдыхали» в данном отеле в октябре. Уже на второй день столкнулись с воровством со стороны сотрудников. Все было зафиксировано на камере. Примечательно , что отель вообще не был заинтересован в решении вопроса, такого грубого главного менеджера ещё стоит поискать. Вопрос о пропаже дошёл до вызова жандармерии. И только после этого, сотрудники отеля начали что-то предпринимать. В целом, отдых был уже испорчен,не смотря на то , что вина сотрудника отеля была доказана, вместо извинений, главный менеджер оскорбил нас , назвав «русской алкашней».
В принципе, большинство сотрудников отеля грубые и невежливые, особенно на ресепшн. Единственное, могу похвалить лишь Марио, на котором держится весь отель.
Что, кстати, касается алкоголя , его даже невозможно было пить, пахнет паленкой.
Анимация скучная. Зато навязчиво рекомендуют сходить в клуб за отдельную плату. Надежды подаёт лишь детская анимация.
В целом, состояние отеля оставляет желать лучшего. Мебель в номерах старая, туалетная комната в плесени. В номере так убираются , что приходится повторно звать уборщика, так как становится хуже. Был момент , что поменяли более менее чистое полотенце на полотенце с пятнами️
Посуда также грязная, что в отеле , что на пляже.
К питанию претензий нет.
Обустройство пляжа очень странное. Вместо пляжных зонтиков, на территории пляжа стоят какие-то недозонтики. Если появляется желание позагорать под прямыми лучами солнца, приходится передвигать ближе к морю лежаки.
Не рекомендую отдыхать в данном отеле. Зря потратите деньги и время, есть риск лишится своего имущества. На основании увиденного и пережитого, не совсем понятно как у отеля имеется 5 звёзд.
20
Sergey V
Дата отзыва: 29 октября 2022
Очень хороший отель.
Хорошая кухня.
Хороший песчаный пляж с хорошим заходом в море. Особенно хочется отметить сотрудников работающих на пляже(Осман, Абдулла) которые делают всё для того, чтобы отдых остался в память только положительными эмоциями. Отдельное спасибо хочется сказать поварам ресторана на пляже за профессионализм и доброжелательность и отзывчивость!
16
v19000
Дата отзыва: 25 октября 2022
Отель в целом не плох.Номера впоне жизнеспособные.Территория у отеля небольшая,но это не особо важно,т.к. вожле отеля проходит дорожка и можно смело гулять вдоль реки сколько угодно.Питание с 27 сентября до 7 октября было хорошее,но после резко изменилось исчезли арбузы и дыни,как в основном ресторане ,так ина пляже в кафе.понравилось,что в отле и на пляже кофемашины и не проблем с чашечкой кофе.Пляж неплохой,лежаков всегда былодостаточно.В целом на четверку.
20
Dawi
Дата отзыва: 24 октября 2022
Это последняя поездка в эту сеть отелей. Были два раза в " PORT "и два раза в "LAKE". Куда-то пропали немцы, думаю и нам пора менять место отдыха. Отели понравились. Всё зависит с кем заедешь, такая будет и концепция. Бронировали: индивидуально, через туроператора, туром из Москвы, ну и "БГ" из Екатеринбурга. Последний тур получился неудачный. Спасибо отелю всё было замечено, ну не как в апреле, но при определённых усилиях мы себе концепцию улучшили. Всё зависит от Вас и отношение к отдыху. Улыбка, Hello, please и всё будет замечательно. В данном отеле точно, гарантирую.
20
виктория к
Дата отзыва: 20 октября 2022
Здравствуйте все! Хочу выразит слова благодарности всему персоналу отеля. Отдыхали с внучкой с 1 сентября по 12 . Номер нам дали очень просторный (рассчитан на 3 человека) ,на балконе плетеная мебель, в ванне все хорошо шампуни ,гель и так далее пополнялось постоянно ,полотенца никто не считал, пока не положишь на пол не забирали, но новые постоянно докладывали, воду добавляли.
Еды было валом и на завтрак и на ужин и на обед. Мясо, курица, рыба в изобилии. Фрукты сколько хочешь не было только бананов. Пироженки ,тортики.. мы даже одной трети не попробовали от того, что предлагалось. Вкусы у всех разные. Колбаса мне не понравилась вообще никакая, но ее было видов 10 разной, также сыр очень вкусный любой, но кому то может он не понравился. Супчики великолепные, изобилие хлеба, маслины ,зелень на выбор. Два ресторана дополнительно надо записываться тоже вкусно все. Анимация: если кто то приехал искать недостатки, он их и в храме найдет...Замечательная для детей каждый день "развлекалки", взрослым тоже. Два раза попали на пир у реки. Круто! фейерверки, девушки у шеста танцуют, море еды и алкоголя на любой вкус. Аниматор Ирокез просто чудо ! У бассейна и танцы и аэробика, и водное поло. Кто хотел повеселиться- веселились. Самая большая достопримечательность: Ведущие ,аниматоры смогли создать атмосферу мира, любви и тепла. В такое нелегкое время я не чувствовала никакой вражды, агрессии. Были поляки, немцы, Ирак, Иран, Стамбул, словаки и т. д все понимали друг друга, было много молодежи. Люди просто радовались жизни. Аниматоры говорили на разных языках .Благодарю! Мне было очень комфортно. Претензий к отелю нет Я бы 10 баллов поставила,
Но вот к экскурсии.... хочу предупредить путешественников.
Отельный гид Сабина, как всегда, предложила экскурсии, строго настрого предупредив, не брать тур на улице.
Я хотела в Стамбул
Сабина рекламировала посещение трех храмов, обед и ужин в шикарном ресторане, "вы насладитесь ароматами восточного рынка" и т.д
Сразу скажу. Вранье каждое слово! Мы прилетели в Стамбул в 10 часов утра два часа катались по городу, потом нас привезли в магазин сладостей и чая, так очень хотелось турецкому гиду , час потратила на покупки, потому что ,людям обязательно всем нужно было запаковать покупку в пленку, которая вытягивает воздух. Затем кафе забегаловка, где в грязной посуде принесли дешевый обед, грязные жирные столы, ложки...фуууу даже вспоминать не хочу.
После этого нам раздали наушники и мы пошли на экскурсию, гид бежал так, что люди с детьми не успевали за ним, а значит ничего не слышали. В голубой собор нас не повели, якобы он на реставрации, Храм Софии прошли мимо, Довел до храма Султана Сулеймана в двух словах рассказал предысторию, дал час погулять по музеям.С нами не пошел. Там все по- турецки написано. Смысл платить за экскурсию? Если читать по - турецки ты не можешь. Привел в Храм Софии за 15 мин до молебна. Ведь он же знал, что будет служба! Все люди обувь оставили в входа, нам сказал взять в руки. Картина: Гид с вонючими кроссовками в руках ведет беседу и мы ...Через 5 мин нас выгнали из храма началась служба
Катание на кораблике уже не вызывало никаких эмоций ,потому что экскурсия по храмам, за что я заплатила за 2 человека 30 тысяч рублей, составляла 2 часа 30 мин. На рынок нас вообще не возили. Главное событие магазин сладостей-пол дня потрачено. Люди ,если вы хотите, заплатить 30 тыс за посещение магазина чая в Стамбуле вам сюда!
Когда я обратилась в гиду с просьбой вернуть половину стоимости ,она приняла заявление, но не передала его в главные офис, на мой звонок в офис сказали разберёмся.
Но, рядом с отелем есть экскурсионное бюро, с ними мы ездили в Каппадокию и Памукалу, в два раза дешевле рекламные магазины только с согласия группы, шикарный отель в Каппадокии, замечательные русскоговорящие гиды. Советую там приобретать экскурсии, можно торговаться хозяин уступает в цене.
20
Tatiana
Дата отзыва: 16 октября 2022
Поселили после 14-00, но браслет надели по приезду.
Номер просторный ,чистый, с прекрасным видом на бессейн и на речку. Уборку делали ежедневно.
У отеля ухоженная территория, бассейн, горки, спа...чистота везде.
Хорошее расположение,вокруг красиво...рядом экскурсии на кораблике...до города можно доехать на автобусе,остановка возле отеля.
Персонал хороший и дружелюбный.
Wi-Fi на всей территории отеля.
Питание - очень большой выбор...очень вкусно готовят. На пляже и на территории отеля постоянно есть перекусы, лепёшки и т.д.
Спиртное - водка, пиво, джин, виски, ром, бренди, текила, вино, бейлис и т.д. Сделают любой коктейль.
Море шикарное, чистое. Шезлонги удобные. Места хватает всем. На пляж целый день ездят автобусы. Но пройтись пешком одно удовольствие.
Анимация нормальная. Вечером шоу, конкурсы, караоке, дискотека.
Отель очень хороший!!! Мне понравилось все!!!
20
Tori A
Дата отзыва: 11 октября 2022
Мы в этом отеле были два года подряд, во первых потому что в октябре он продается по очень доступной цене. Молодежи здесь делать нечего,а вот для мам с детьми и пенсии как мы) самое то. Анимация ненавязчивая и работают очень приятные люди ,вы главное не забывайте и свое лицо настроить на отдых и улыбаться людям ,все будет супер,обещаю!) Мы же отдыхаем ,а не ревизорро устраиваем? Уборка да не очень,но полотенца меняют каждый день и постель нам меняли за 7 дн пару раз потому что не аккуратные мы товарищи...Еды много и разной, бывают овощи на пару, обычно на мармитах где омлеты утром стоят. Очень много тортиков в лобби тоже к стати,на право и увидите чайную зону. Не забывайте про гриль его каждый день делают возле сцены где шоу проходят. На пляже полноценный бар, в обед можно не мчаться в отель овощи,гриль итд все есть. Вот о чем много раз пожалели,что куда то пропал мистер Джамшут,это была зажигалочка, а не человек)
20
Татьяна Г
Дата отзыва: 09 октября 2022
Несмотря на наличие кое-каких незначительных минусов, у этого отеля достаточно много плюсов. Нам с друзьями здесь очень понравилось! Самое шикарное здесь - питание! Королевские креветки и раки на ужин, телячий язык, шикарные фрукты, огромный выбор всего, словами не описать. Большой выбор алкоголя, и качество его неплохое. Но самое поразительное в этом отеле для меня - это его персонал! Я влюбилась буквально в каждого из них. Девочки на ресепшене прекрасно говорят по-русски, отдельное спасибо девушке по имени Айла. Официанты, бармены, клинеры... - такие все внимательные, весёлые! Бармен Олаш устраивает в лобби-баре настоящее шоу, веселит всю очередь. Каждый вечер в отеле проходят различные шоу довольно высокого уровня, нам очень понравилась анимация, было весело. Еда и алкоголь присутствуют практически круглосуточно, бар работает до последнего клиента, т.е. до утра. На пляже с утра фрукты, потом начинается полноценный обед с шашлыками, красной рыбой, гамбургерами и прочим. В меню отеля очень много разной рыбы, что нам весьма понравилось, за 10 дней мы просто объелись форели и сёмги! Номера не большие, но довольно уютные, убирали у нас каждый день.
И убедительная просьба к русским туристам: ребята, пожалуйста, ведите себя по-человечески, чтобы не было стыдно за нашу страну! Уважайте труд людей, которые за не такую уж большую зарплату так внимательно к вам относятся!
В общем, я уже коплю деньги на следующий год, чтобы приехать сюда же. Ребята, ждите меня, я скоро приеду снова!!!
8
Татьяна Б
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Были с ребёнком 5- ти лет. Тот, кто отдыхал в хороших отелях до этого, имейте ввиду- это не 5-ка однозначно, хорошая троечка. Сервис и для тройки слабый. Уборка отвратительная, хотя женщина- клинер достаточно приветливая и улыбчивая). Это единственный отель на моем опыте, где полотенца и постельное белье меняют 2 раза в неделю, а халаты и тапочки отсутствуют вовсе! Их нет! Видимо, руководство не в курсе, по какому принципу 5- звездочные отели получают категорию. Стаканы в номере не моются горничными, как и сантехника, и зеркала, пыль не вытирается, из гигиенических принадлежностей добавляется только туалетная бумага, гели-шампуни-кондиционеры только по звонку на ресеп. Мусор в номере не убирается совсем! Для детей из развлечений с 15 до 17 часов работает детский клуб, и мини- диско с 21 до 21:45 с одинаковыми танцами и под одни и те же песни каждый вечер, там же Сладкая вата 3 евро, поп- корн 2 евро🤦♀️ Взрослая анимация очень слабая. Шоу- программы ни о чем, как и сам амфитеатр, который к слову рассчитан на минимальное количество зрителей. Питание однообразное, гриль до 19 часов работает, выбор маленький, сладостей мало, единственное по фруктам более- менее выбор есть, ещё вкусные супчики и вкусное мороженое 2 часа в день) алкоголь берите с собой в Дьюти фри☝️ Пиво разбавленное, коктейли из местных напитков- такое себе удовольствие)) Более- менее вино сносное. Персонала очень мало, и многие столы в ресторане стоят неубранными минут по 40, приборы не докладывают, придётся бегать по столам искать вилки- ножи- салфетки. На бассейне бар- 4 вида коктейлей, и тоже самое разбавленное пиво. Лобби- часто заканчивается пиво и напитки для коктейля😂 Управляющий на лобби (или администратор) очень неприветливый, раздражённый парень👹 Крепкие напитки мы не пьём- по ним ничего сказать не могу, но не думаю, что картина отличается. Территория оооооочень маленькая, катастрофически! К слову говоря, расположение отеля хоть как- то спасает река рядом с большим количеством кораблей, а если вам не повезёт с видом из окна- то вообще беда🙈 У нас вид был на бассейн, тем, кому выпадет в обратную сторону- чистое поле😐 Автобус на море то опаздывает минут на 20, то ломается😵💫 Цены в маркетах при отеле завышены- лира по 85р (доллар на тот момент был 60) коммерсы😅
12
Виктория С
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Хочется заметить,что отель на 5 звёзд совсем не тянет.
Минусов больше,чем плюсов. Во-первых, грязная посуда, отпечатки помады на бокалах, остатки чая в кружках. На второй день отдыха пошли жаловаться, обещали проблему решить, но воз и ныне там. Действительно очень много мух, которые лазят по всей еде и кусают тебя пока ты ешь, это просто кошмар какой-то. Неужели нельзя как-то решать это проблему.
Во-вторых, уставшие номера, в ванной какая-то темнота, грязные от капель дверцы душевой кабины.
Уборка в номерах: просто выносят мусор, один раз даже положили этот мусор нам на стол (Фото прилагаю). Минибар пополнили только после просьбы. Забыли дать полотенце для ног, мы попросили донести-принесли только на следующий день. Всё делается тяп-ляп.
Оставили чаевые,чтобы посмотреть как после этого будут убирать-ничего не изменилось.
Укрываться действительно приходится каким-то покрывалом им же застилать кровать, за 7 дней постельное не меняли ни разу, так же даже не протирают пол в номере.
На завтраки яйца во всех видах, пару раз была рисовая каша. К концу отпуска блюда из яиц уже поперёк горла стоят.
Ужин по «а-ля карт» просто смех. На выбор была турецкая кухня и морепродукты. Мы выбрали морепродукты. Из рыбы на закуску дали два кусочка копчёной скумбрии, консервированный тунец и невероятно уксусные анчоусы. Горячая закуска: что-то похожее на жульен с малюсенькими креветками, в маленькой глиняной посуде. Основное блюдо уже было нормальное-кусочек форели и целая дорадо среднего размера и неплохой суп. Вина налили по половине бокала и больше даже не предложили. Со столов толком не убирали, так и сидели со своими грязными тарелками. В общем, никакого обслуживания.
Автобус на пляж ходит раз в 40 минут и ни разу по расписанию не ехал, на 10-15 минут раньше.
Уборка территории тоже оставляет желать лучшего.
Из плюсов: очень много овощей и фруктов и разные виды мяса на обед и ужин.
Никакой дружелюбности персонала не заметила, кроме ребят из спа-зоны. Кстати, массаж нам тоже впарили, по той же схеме, приходишь на первый массаж, потом тебе рассказывают, как у тебя всё плохо и предлагают несколько сеансов, но нам он нужен из-за сидячей работы, поэтому отбиваться не стали, дома не получается походить.
Хотели бы мы сюда вернуться? Однозначно нет)
12
Александра
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Выбрали отель, потому что был прямой перелет у туроператора.
Из плюсов: большое лобби, импортный алкоголь (вроде как), быстрое заселение (приехали в 12.00, отправили на обед, после обеда уже заселили). Попросили тихий номер, дали реально тихий номер на первом этаже. Автобус до моря ходит чаще, чем пишут, долго не ждешь. Пешком по жаре идти не очень приятно. Рядом есть магазинчики в километре от отеля, можно купить все необходимое. Если пройтись чуть дальше, то есть лужайка, фонтаны и какая-то городская жизнь. Можно прям в отеле взять авто в прокат, сутки хендай ай20 обошлось в 60 долларов, 300 км лимит на сутки. Мороженое вкусное, ужины очень вкусные, всегда есть, что выбрать, столов на всех хватает. Фри бар реально фри и пополяется каждый день. Вода в бутылках есть везде, берешь сам из холодильника и не стоишь алкоочередь за водой. Есть шампуньки и мыло в номерах, все пополняется. Есть спа, бесплатно сауна и хамам, массаж за деньги посредственный. После массажа приходит терапевт и говорит о твоих проблемах (хочешь ты этого или нет, мне, например, сказали, что одна нога короче другой, одну удлинили и теперь я в 28 стала с ровными ногами, как раньше жила - хз, магия какая-то). Но чтобы нога опять не укоротилась, нужно было покупать полчаса массажа за 30 долларов 5-7 сеансов, подумала, что похожу и короткими, не стала брать массаж).
Из минусов: ужасный завтрак и обед (обедали в основном на пляже, там можно заточить картошку с бургером и арбузом). Телек маленький, но рос каналы в блоке, так что телек больше похож на фоторамку. Уборка и вовсе не похожа на уборку. Ванная темная и повидавшая жизнь. Пару раз ломились с утра к нам в номер в роли персонала, не понятно, что было надобно. Сломался сейф, на рецепшене сказали подождать 15 минут и явится мастер. Мастер так и не явился, а прошло уже 30 минут. Мы выяснили, что каждая минута отдыха стоит 10 рублей и 15 копеек, ожидание мастера не стоит таких денег и ушли. Через два дня и мастер появился. Спишь не под одеялом, а каким то странным пледом. Работает кондей ночью - надеваешь толстовку и спишь в ней, тогда нормально и не холодно. Лежаки около бассейна - это трофей. Кто рано встает, тому лежак около бассейна дают, но при этом надо расстелить все свои полотенца. Напротив лежаков сразу стоят ворота для водного поло, поэтому офсайд может попасть прям в лицо. А может это был и вовсе не офсайд, а цель для поражения. Тарелки в столовке плохо моют. А ну и склизкая плита в море все-таки есть.
Итог: в целом нормально.
20
Ольга П
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Отличный отель для отдыха с детьми
Отдельно хочу отметить менеджера этого отеля Эрдинча за его клиентоориентированность, внииательное отношение к клиентам, помощь во всех вопросах и как итог отличный отдых!
4
Ира Т
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Анимации ноль, все ходят с каменными лицами. Номера очень старые, уборки практически в номерах нет. Алкоголь почти весь местный. Кормили невкусно. Из плюсов только пляж, на пляже кухня была вкуснее, чем основаная в отеле. Туроператор компании Пегас работал отвратительно, не отвечал ни на одно сообщение. Отель соответсвует трём заездам максимум.
4
Мария
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Отель максимум на 2 звезды, но никак не на 5. Номера максимально потасканные (особенно ванная комната), кондиционер еле работает. Еда невкусная, детского стола нет. Да и вообще для детей абсолютно никакой анимации (как и для взрослых). У бассейна ходит несчастный аниматор и турки, впаривающие свои услуги СПА. Музыка у бассейна одинаковая каждый день (русские тупые треки в стиле ‘Потеряли Пацана’ - одним словом кровь из ушей). До моря идти 20 минут или ехать на автобусе 7. Удивительно, но если приехать на пляж к 11-ти, то свободных лежаков там уже не будет.
Пару слов о местоположении отеля - он находится в поле, поэтому кроме пустующих двух кафе и аптеки рядом вы ничего не найдёте.
Вывод - отель не стоит своих денег (даже если предлагают бюджетный тур)! До моря далеко, в номерах убираются ужасно, еда не вкусная, анимации - ноль.
20
natarb2017
Дата отзыва: 25 августа 2022
Отель очень понравился! Приехала в отель вечером, заселили быстро, поменяли номер на другой без проблем и доплат. В номере есть всё необходимое, исправно работала сантехника, фен, холодильник, кондиционер. Убирались каждый день, также производилась замена полотенец ежедневно, постельного белья точно не скажу сколько раз)))Уборка без нареканий.
Питание очень достойное, завтраки - каша, яичница, омлет, яйца отварные, оладьи, масса варенья, джемов, несколько видов йогуртов,свежие и тушенные овощи, кофе ,чай. Обед и ужин - разнообразие салатов, гарниров, свежих овоще и зелени, соусы,картошка фри))) тушенные и маринованные овощи, всегда несколько видов мяса - курица, индейка, говядина, телятина, печень. Очень часто были стейки форели,ммммм!!!Разнообразие выпечки и десертов, из фруктов - арбуз, апельсины, грейпфруты, сливы, груши, яблоки.
Пляж находится от отеля в 15 минутах ходьбы, от отеля каждые полчаса по расписанию ходит автобусик, время в пути примерно 7 минут, удобно, не наряжно. Пляж большой, песчаный, лежаков всегда хватало, большие тенты от солнца, есть туалеты, душ, кабинки для переодевания. Отличный бар и ресторан, где можно пообедать - мясо или рыба на гриле, картофель фри, свежие овощи, зелень, салат из свежих овощей, фрукты. Любители супа уезжали обедать в отель))) Утром на пляже пекут гёзлюме, ммммм с разными начинками. В баре на пляже есть шампанское, вино, пиво, про крепкие напитки не скажу, не пью их поэтому не знаю))) На пляже можно поиграть в волейбол,есть волейбольная сетка.
Заход в море - песчаный, среди полосы плит прорублен проход метров 5-6, не очень удобно заходить-выходить так там постоянно играют дети и стоят тётеньки))))) Море прекрасное!!!
Ресторан аля-карт не впечатлил , ничего особенного. В отеле много баров, стрит - бар, работает и ночью, в нём можно заказать пиццу, картошку фри, есть пирожные и салаты, чай, кофе, ну и алкоголь соответственно.
В отеле бесплатная сауна и хаммам, очень понравилось после хаммама освежиться в крытом бассейне!!!
Слабое звено отеля -АНИМАЦИЯ!!! На море их нет совсем, у бассейна включают музыку, нет аквааэробики. Проводится водное поло. Есть водные горки для взрослых и для детей. Вечерние шоу проводятся в амфитеатре, но не каждый день, организация слабая, никто не приглашает, не зазывает, нужно искать аниматоров в течение дня и спрашивать-что будет вечером? Проводились дискотеки на нулевом этаже, но о их проведении никто не знал))))если случайно услышишь музыку из подвала, то поучаствуешь)))
В целом отдых очень понравился, познакомилась с новыми людьми, была кампания)))Выезжали в античный Сиде самостоятельно на автобусе, в Манавгат на рынок и по магазинам, недалеко от отеля есть магазинчики и аптека.
Отель однозначно рекомендую!!Персоналу огромное спасибо, все доброжелательные и адекватные!!
20
Алия И
Дата отзыва: 17 августа 2022
Отель супер ! Отдыхали с 10 го октября все понравилось . Персонал отзывчивый дружелюбный улыбчивый . На ресепшене приветливые ребята по приезду отправили нас перекусить с дороги время было 24:00 за это время дали отличный номер 2х комнатный т.к мы были с детьми 17 и 12 лет . В ресторане еда вкусная готовят с душой множество десертов фрукты мяса рыбы молодцы ! У бассейна музыка, конкурсы мороженое объедение ! В баре коктейлей множество но предпочтение отдавал виски с колой
Аниматоры Джамшут и парень с эрокезом на голове , это генераторы хорошего настроения программа все огонь .Возили нас в ночной клуб за отдельную плату ! За речкой не падолёку рынок в городке . Все в общем
Понравилось !
8
Роман С
Дата отзыва: 12 августа 2022
- При въезде показали на ресепшен сопроводительное письмо от TOP HOTELS, они очень удивились, не слышали вообще об этой организации.
Также предоставили сертификат новобрачных, ожидали хотя бы тарелку с фруктами и бутылочку вина. а получили несколько лебедей на кровати(увы
- Мини бар в номере был пустой при въезде. За все время отдыха пополнили его только один раз, хотя воду должны давать каждый день и за это потребовали чаевые!
- Номер маленький, вдвоем не разойтись. Кондей работает, покрывала не очень чистые, пододеяльник отсутствует. Не очень приятно укрываться одеялом без пододеяльника.
- Уборка номера отсутствует, за 10 дней убрались два раза, и то сами вызывали, и уборка так себе (заправили кровать и чуток подмели и все). Балкон не убирают, пепельница стояла полная весь отдых. В кровати явно кто то есть, просыпались покусанные, один раз засекли муравья). При уборке пополняют банные принадлежности, в большом объеме. с собой можно не брать)
- Питание: разнообразное, готовят вкусно. Бывают тематические дни (рыбный, сырный), были суши и по-моему раки. В отели есть A la carte, но мангальщик сжигает всю еду, огромный выбор мясных и рыбных углей.
Минусы: ооочень много мух в столовой, периодически попадалась грязная посуда, как будто просто сполоснули под краном ее. Битые кружки, бокалы.
-Кондиционеры работают только в номерах и лобби, в лифтах и на этажах духотища.
- После 18-30 в басике купаться нельзя, идет обработка. Также возле басика проходит анимации, водная аэробика, зумба, вотерполо.
- Вечером шоу, каждый день новое. Не скажу что вау, но время убить можно. Правда с пунктуальностью проблемы, опаздывали с началом на 30-40 минут постоянно.
- Для детей есть аниматоры, водные горки, раздают мороженое, фруктовые коктейли.
- УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО на третий день в отеле за кончился бакарди(((
- До моря пешком 15 минут (лично засекал), те кто говорят что капееец как долго идти, ну я вам сочувствую если для вас 15 минут это капец как долго). Пляжные полотенца не стирают, просто сушат. Пахнут сыростью и остаются пятна.
20
Туля
Дата отзыва: 02 августа 2022
Всем привет! Отдых удался на славу, кто пишет плохие отзывы, просто отдыхать не умеют. Нам всё очень понравилось, персонал добрый, во всем подсказывали. Уборка номера каждый день. Еда очень вкусная, есть интернет даже на пляже. Бары, бассейны и море, лежаки бесплатно. Вино,дискотеки и развлечение на ура. Супер детская анимация. Нам все понравилось. Ещё туда хотим. Просто класс!
16
Екатерина
Дата отзыва: 01 августа 2022
Сегодня вернулись с отдыха в этом отеле.Были с мужем и дочкой 4 года.Достаточно хороший отель.Качество услуг соответствует цене.Да номера немного уставшие,но мы не в номере приехали сидеть,это для нас впечатление не портит.Читая плохие отзывы про этот отель ощущение что люди до этого отдыхали только в Rixos )))Если ехать с настроением что все не нравится то лучше посидите дома.Качество еды хорошее,разнообразия хватает.Все достаточно вкусно.Алкоголь.нормальный,но коктейли можно делать покрепче)Пляж большой песок,лежаков много всегда есть свободные.Вход в воду конечно не очень удобен,сначала песок с мелкой галькой потом плита и сразу глубоко.Но об плиту ноги никто не бил и не резал,она гладкая.Но дно в море не зависит от отеля.Отдельно хочется отметить ресторан на пляже где можно вполне полноценно пообедать,чтобы не уходить с пляжа,т.к.он находится далековато от отеля 20-25 минут пешком,но на автобусе 5 минут езды.Автобус ходит часто,ездить как только соберутся хоть пару человек.персонал приветливый и вежливый.Отдельно отметим команду аниматоров,просто молодцы.Каждый вечер мини диско,затем шоу,потом дискотека часа полтора на террасе возле лобби,затем в 12 дискотека продолжается внизу в клубе.Днём возле бассейна всегда музыка,игры,совместные танцы.Анна,Дениз,Флора и остальные ребята спасибо большое,вы добавляли настроения!!!Очень приветливые и веселые!Недалеко от отеля 5 минут ходьбы есть аквапарк,возле него много магазинчиков.Также рекомендуем поехать в Антик Сиде(старый город),возле отеля остановка автобуса 10,проезд 1 $,ехать 10-15 минут,там очень интересно место,древние развалины,старые улочки где куча магазинов и ресторанов,порт и набережная,очень напоминает европейские морские города.Да есть мелкие нюансы но мы не обращаем на них внимание.Кто-то пишет про запах канализации мы его чувствовали только поздно вечером,и то минут через 15 он развеивается.Уборка на нормальном уровне.Постель меняли 4 раза за 11 дней,крутили лебедей из полотенец,полотенца меняли через день,пол мыли,душ убирали.Мы в ревизорро не играли и под кроватью пыль белыми перчатками не проверяли,нам это не важно.Была годовщина свадьбы там отель сделал комплимент украсил номер лепестками и принесли тарелку фруктов и шампанское.Вобщем отель для адекватных людей,которые ездят отдыхать и хорошо проводить время на море,а не искать к чему прицепиться.Отель точно рекомендуем для семей с детьми или пар и людей постарше,компаниям друзей может будет скучновато.
20
Наталья Н
Дата отзыва: 01 августа 2022
Всем привет, я в этом отеле отдыхаю второй раз, очень понравилось. Персонал, отзывчивый вежливый и добрый. Есть бассейны, до моря 300м. На пляже FiWi, бар, лежанки бесплатно, хочешь пей, хочешь болдей, на любой вкус. Очень хорошая, анимация как для взрослых, так и для детей. Кормят отлично, каждый вечер дискотека. Одним словом супер!!!
20
Людмила Н
Дата отзыва: 27 июля 2022
Отдыхала в данном отеле второй раз. По этому знала, куда еду. Отель достаточно хорош, питание очень разнообразное и с огромным выбором. Персонал отзывчив и гостеприимный. Месторасположение меня очень устраивало из-за отдалённости от моря( предпочитала ходить пешком) и от городской суеты. Единственным замечанием осталось только к клинингу, со средины нашего отдыха номер стали убирать реже а последних три дня и совсем не убирали. И табличку "убрать номер" проигнорировали. Но мы по этому вопросу и не обращались к администратору. Отнеслись с пониманием, найдя оправдание большой загруженностью мастеров уборки.)) Хочется отдельно выразить благодарность ночному менеджеру, который в ночь нашего заезда услышал наши пожелания по благоустройству номера и предпринял усилия по их исполнению. На протяжении нашего отдыха обращались к нему с вопросами и просьбами и всегда встречались с его отзывчивостью и вниманием.
16
Ekaterina F
Дата отзыва: 26 июля 2022
Всем добрый день! В этом году в связи с резким повышением цен искали достойный вариант отеля и выбрали Lake River, первый раз отдыхали в 1,4 км от моря, но это ничуть не омрачило отпуск, до пляжа ходят автобусы каждые 30 мин, 5 мин в дороге и ты у прекрасного пляжа, там все хорошо:
1. достаточно лежаков, всегда есть свободные, большие навесы, вход в море песчано-галечный, плавный, но на глубине плита, нам не машала, мы прекрасно на ней стояли, она достаточно мягкая, море чистое и красивое.
2. прекрасный ресторан для обеда (овощи гриль, шашлык, бурито, денер, салаты, сладости, фрукты, все есть, не обязательно ехать в главный ресторан)
3. бар на пляже (спиртные напитки : пиво, вино, шампанское, никаких коктейлей, безалкогольные напитки, вода, автомат с кофе)
Теперь об отеле.
Территория:
Действительно, территории нет, бассейн и все, погулять негде. Месторасположение красивое, с одной стороны озеро (где отель устраивает вечеринки, с другой стороны река, по ней можно прокатиться на яхте, пристань прямо у отеля. Бассейн большой, горки тоже вполне хорошие, музыка и анимация практически целый день. Лежаки у бассейна не займешь, но ближе к вечеру многие освобождаются.
Номера:
Вполне себе приличные, я бы не сказала, что они обшарпанные. Мы жили в фэмили, он совсем небольшой, не такой как на фото, но уютный, нам все понравилось. Видела стандарт, тот намного больше, чем родительская спальня и фэмили. Окна отеля выходят либо на подъездную дорогу (у нас был именно такой) открывается прекрасный вид на реку, но шум от машин и анимация с соседнего отеля слышна, но к этому быстро привыкаешь:) Другой вид во внутреннюю часть отеля, а там скорей всего днем шумно, так как выходит на бассейн. Но в вечернее время анимация проходит в амфитеатре примерно до 22:30 и потом тишина, дискотека каждый день в закрытом помещении на -1 этаже, ее не слышно, 1 раз в неделю вечеринка на реке, но тоже до 23:00 максимум.
Питание:
Вот тут хочу похвалить отель - оно замечательное! На ужине на улице всегда готовят гриль (овощи. мясо. рыбу), в зале ресторана и нац закуски, солености, копчености, несколько видов тушеного мяса/курица/рыба, гарниры, фрукты, торты не очень, но пахлава просто великолепна и несколько видов. Практически всегда при входе в ресторан запечённая индейка, курица, крутят в лаваш фарш - очень вкусно! 1 раз в неделю устраивают рыбный вечер: королевские креветки, раки, кальмары, мидии, целый тунец на гриле. Завтраки нормальные, как и везде: оладушки, омлет, яичница, колбасы, сыры, йогурты и каша (к которой мы не привыкли, крупа залита молоком, даже не пробовали). Обеды тоже достаточно разнообразны, супы, как всегда, пюре, много запечённых, тушеных овощей, мясо, рыба, ну и картошка фри, луковые кольца, нагетсы.
Бар:
Вот это минус отеля, коктейли невкусные, алкоголь плохой, берите с собой! Бара всего 2, один в лобби, другой внизу в снек баре около бассейна, работает до поздно, можно перекусить пиццей и гамбургерами.
Уборка номера:
Плохая, полотенца могут заменить, могут нет, могут забыть положить, тоже самое с постельным бельем, бар тоже забываю пополнять. Если поймаешь уборщика и покажешь ему, где убрать, он все сделает, но особо не старается, причем и за чаевые тоже.
Персонал не говорит по-русски и по-английски, только на рецепшене и немного в ресторане.
Но в отеле есть прекрасный сотрудник по работе с гостями - Тамара. Она просто волшебница! Отзывчивая. внимательна, решала наши вопросы всегда оперативно. Спасибо большое! Также хочу поблагодарить нашего отельного гида Османа (от Одеон тревел) также очень доброжелательный и готовый помочь в любых вопросах.
Теперь о МИНУСЕ, он на мой взгляд один, может это касается только семейных комнат...нас было 3 семьи:
- нам дали номер, где не работал кондиционер в одной комнате, мы заехали поздно вечером и починить его не смогли, хотя и пытались, нам пришлось спать в душном номере, так как поменять номер не смогли, отель был полный, но на след день все починили
- второй семье дали номер, где вообще не работали кондиционеры и номер был грязный, они долго боролись на рецепшене, в результате им поменяли номер
- третьей семье вместо 2-х комнатного дали на 1 ночь однокомнатный, доп. кровать ждали около 2 часов, на след. день поменяли на фэмили.
Видимо, из-за полной загрузки отеля, они физически не успевали подготовить и проверить номера перед заселением, это нас очень разочаровало, но все быстро забылось и мы провели замечательные каникулы! Отдыхали мы с 09 по 21 июля 2022 г.
Дополнение,если пройти от отеля направо мин 5-6, будет улочка с магазинами, ресторанами, вечером прогуляться можно, а больше выйти некуда. Рекомендую также посетить торговый центр Новамол, 10 долл такси, 10 мин на машине, отличный шопинг, принимают карты МИР, в Мигросе только нал или карта Мир Тиньков, в H&M только нал. Внизу торгового центра банкоматы, работал желтый, снимали с карты МИР без проблем (Альфа, Сбер), курс хороший!
Турция прекрасна! Всем хорошего отдыха!
4
Юлия С
Дата отзыва: 26 июля 2022
Отдыхали с семьей с 11 по 21 июля. Приехали с дочкой пяти лет.
Что бы проще было читать отзыв просто напишу про плюсы и минусы.
МИНУСЫ
1) сотрудники которые требуют чаевых. При заезде с нами в номер прошел человек, который объяснял нам, что такое холодильник, кондиционер, балкон, ванная комната и как этим пользоваться. За такой вот ликбез потребовал чаевых. (Понимаю, это очень обидно когда вам, как пещерному человеку объясняют такие вещи, но просто будьте к этому готовы)
2) Большой минус отношение персонала к гостям. Мы просили поменять номер так как было очень очень шумно! Я просила поменять номер 5 ДНЕЙ!!! Для этого пришлось ругаться с туроператорами, отельным гидом и на 6й день случилось чудо, нам дали другой номер.
3) Отдельный и очень жирный минус - это еда! Она ужасна, такое не то что детям давать , взрослым есть опасно для жизни. Еда очень очень соленая, жирная, и самое главное невкусная. Мясо нормального нет( были котлеты для бургера, похожие на подошву),рыба непонятного происхождения, все закуски солено-бумажные. У нас ребенок ходил почти голодный все 10 дней. Ела только немного фритюра. Ну и очереди, разумеется, огромные, мест на всех не хватает, тарелок и приборов тоже.
4) Гигиена. На мой взгляд гигиена это одно из ключевых качеств любого отеля.Но не в данном отеле.Просто будьте готовы к тому, что взяв чашку для кофе вы увидите там чей то след от помады. Или на тарелке будет присохшая еда. А так же арбузы и дыни будут стоять на жаре под открытым небом, по ним ползают мухи, муравьи и залетные птицы.
5) Очень шумный отель. Музыка громко играет с утра и до 12 ночи. Возле бассейна очень сложно находится, поговорить не получится, просто не услышите вашего собеседника.Если номер с видом на бассейн, но и спать ночью тоже не получится. После последней песни в 12 ночи, на смену приходят пьяные компании, которые орут, смеются и снова орут матом на весь отель до утра.
6) Рядом с отелем ничего нет. Можно дойти пару км до кафешки приличной, и все.
До цивилизации нужно только ехать, но это долго.
7) Напитки. Алкогольные коктейли отвратные на вкус и вид, разбавленные очень сильно. Пиво только Efes и тоже разбавленное. Соки химозные и порошковые, очень сладкие. Дочка пила конечно, но немного, под конец отказывалась вообще.
8) у отеля нет своей территории, ходить там некуда. Есть шоу каждый вечер ( ну допустим кому-то нравится). Детская анимации как таковой тоже нет. Ходит одна девочка аниматор собирает детей паровозиком и водит их из одного угла отеля в другой со кричалкой "мини диско, хей", Детский игровой центр был всегда закрыт.
9) Бассейн. Лежаки возле бассейна найти невозможно. место нужно занимать в пять утра! Люди просто приходили бросали полотенца, занимали лежак и уходили.(и не всегда возвращались).Я конечно понимаю, что это человеческий фактор, но администрация отеля должна контролировать ситуацию. Тем более в правилах отеля так поступать нельзя, но никто этим не занимается.
Воду в бассейне чистят редко (за 10 дней ни разу). 21 июля в детском бассейне вода была просто мутная. (это очень опасно, так как там купаются дети!)
Плюсы.
1) Быстро заселяют.
2) Есть шатл до моря
3) вода в свободном доступе
4) вкусный кофе
В целом впечатление не очень, это отель точно не отдыха с детьми. Отель очень старый, неухоженный, цена качество не соответствуют. Уборку в номерах делают только за чаевые, за два дня до выезда уборку нам не делали. Если приехать
шумной компании или просто вдвоем. то еще потянет. Очень пожалела о своем выборе разумеется в этот отель более не вернусь.
16
Александра
Дата отзыва: 22 июля 2022
Добрый день! Отдыхаем в июле, отель хороший, играет музыка почти все время, в ресторане очередей нет, всего хватает. Алкоголь определенный есть не всегда и не везде , но найти что выпить можно. Аниматоры стараются, особенно Денис, создает настроение в отеле, шоу по вечерам интересные и разнообразные. Единственное, море далековато, но можно доехать на автобусе, который ходит каждые 40 минут. лежаков очень много, всегда есть место, но этого не скажешь о бассейне. Надо бороться за лежаки и зонтики, следить, чтобы никто не утащил, пока ты купаешься. Спокойно сбрасывают твое полотенце и забирают лежаки себе. Но это проблема не отеля, а людей) Много пар с детьми, поэтому музыка по вечерам не долго, но потанцевать можно. Еще вечером до 1 ночи и дольше есть дискотека в отдельном помещении. В целом, если ехать с веселым настроением, то можно замечательно отдохнуть!)
20
Ami shs
Дата отзыва: 21 июля 2022
Приезжали с семьей и друзьями на две недели.
Отель небольшой, до пляжа ходят шаттлы (чаще, чем в расписании), пешком около 15 минут. Пляж большой, как плюс - навесы (спасают от солнца гораздо лучше, чем зонтики). Море чистое, очень тёплое. На пляже можно поиграть в волейбол. Есть бар, можно пообедать (очень вкусно и разнообразно тоже).
В отеле еда вся вкусная, разнообразная, персонал приветливый и отзывчивый.
Анимационная команда большая (семь человек). Активностей в течение дня хватает: регулярно и несколько раз в день дартс, водное поло, аквааэробика, игры у бассейна, клубные танцы, вечером по традиции минидиско и шоу-тайм.
После шоу можно поехать в клуб (билет купить у аниматоров). Также есть дискотека на минусовом этаже в самом отеле.
Из минусов - плохо промывают тарелки и столовые приборы.
В общем, отдых выдался прекрасный. Ни то, что отель далеко от пляжа, ни не супер чистые тарелки не стали какой-то сильной помехой.
И как всегда спасибо людям, которые все это организуют. Отдельное - аниматорам :)
4
Евгений Т
Дата отзыва: 16 июля 2022
Они очень хотят быть 5-кой, но пока не получается: плохое заселение (заселялись с 14:00 до 16:30), номера сильно изношены. Не работает сантехника.
К гостям относятся плохо. Скажем так: улыбка сквозь зубы. Сначала дают самый плохой номер из тех, что есть (отсутствует/сломан душ, плесень и т.д.), в расчёте на то, что уставший человек на него согласится.
Многие сервисы, предусмотренные для отеля 5 звёзд) не предоставляются.
Например Вы не можете попросить дополнительную подушку (более плотную, квадратную и т.д.). Консьержа нет. Служба гэст релейшен тоже толком не работает. Её никогда нет на месте. Вместо выполнения своих обязанностей только записывают в а-ля карт ресторан. А-ля карт ресторана по сути тоже нет. Запись только день в день, работает не каждый день. Только 40 человек. Сами понимаете, что сходить туда не реально. В отеле грязно. Посуда, особенно на пляже, моется плохо. В номерах убираются плохо и не регулярно. Полотенце можете хоть обкидаться на пол, никто его не поменяет. В лучшем случае повесят обратно, мокрое и грязное. Шампуни не обновляют. Мыла в номере нет. В ресторане очереди. Еда посредственная. Если гриль, то либо недожарен (курица с кровью), либо пережарен настолько, что можно гвозди заколачивать (например рыба).
Да пляжа ходит автобус. Интервал 40 минут - час. Ехать 8 минут. Пешком 25 минут, если медленным шагом. Расстояние по нормальной (мощёной) дороге чуть менее 2 км. Пляж нормальный, но его совсем не убирают. На пляже есть бар и мини-столовая, можно не ездить на обед в отель, а поесть на пляже. Обратите внимание, что на пляже посуду (особенно пивные пластиковые многоразовые стаканы) вообще не моют, только спаласкивают. Прежде чем пить, протрите края.
Отель абсолютно не заботится о здоровье и благополучии отдыхающих, например вам могут запросто вместо диетической колы налить обычной. Если у Вас диабет - будьте внимательны. Отель в принципе не заморачивается на тему людей с заболеваниями. В мини-баре нет ни одного напитка без сахара, кроме обычной воды конечно.
Анимация есть. Ненавязчивая в течении дня, но есть. На пляже аниматоров нет. Только торговцы и лошади.
В ресторане и в лобби нет обслуживания. Напитки нужно брать в баре самострятельно
В общем можно писать много разного. Главное, если вы планируете поехать в этот отель, правильно себя настроить. Если вы будете понимать, что едете в отель 4 звезды, то вас всё устроит. Иначе просто испортите себе отдых.
12
Tatiana B
Дата отзыва: 11 июля 2022
Отель довольно старый, имеет небольшую территорию. Расположен в дали от торговых улиц и инфраструктуры. Заселение в 14:00, прибыли к обеду, пообедали и заселились.
Были с мужем и 2-мя детьми 8 и 4 лет. В номере была 1 двухспальная кровать и односпальная. Сдвинули кровати и разместились вместе с детьми. Могут по желанию предоставить раскладушку, мы отказались.
Номер был на 4 этаже 2415. Вид из номера на реку и заброшенный отель со слитым бассейном.
По итогу проживания 3 раза обращались за ремонтом кондиционера. Один раз пришлось спать без кондиционера, так как вернулись очень поздно в отель. Холодильник маленький и совершенно не морозил. Санузел очень тёмный по освещению.
В ресторане в час-пик невозможно было найти свободный стол. Лежаки у бассейна постоянно заняты полотенцами. Не смотря на то, что в правилах отеля написано-полотенца будут забирать, никто, ничего не делал.
На пляж ходит автобус, по расписанию. Пляж чистый, бар и ресторан присутствует. Места найти можно было в любое время.
По качеству еды - лично мне кажется что еда вся в турецких отелях не вкусная, в час пик бывали очереди, поэтому выбирали время завтрака после 09:00, время ужина после 20:00, иначе будешь стоять постоянно в очередях за горячим и в бар.
Алкогольные напитки разбавлены, брали чистый ром- не больше 20 градусов. Крепкая только водка. Пиво как будто тоже чуть слабее, чем в банках в магазине. Соки порошковые очень сладкие или за отлётную плату хороший свежевыжатый сок.
Анимация разнообразная, нравилось мини-диско.
УБОРКА номеров очень странная, два раза вешали табличку, никто не приходил. Брала с собой тряпки и протирала пол сама.
Твёрдая троечка отель. Думаю что для сезона текущего - соответствует своей цене.
16
Ibragim G
Дата отзыва: 08 июля 2022
Были с семьёй в июне в целом отдых понравился .
Хочу поделится впечатлениями без всяких преувеличений .
Учитывая нынешнюю ситуацию с вылетами и ценами на путевки в Турцию данный отель очень хорошо ,то есть цена качество .
Отдельно хочу отметить еда в этом отеле суперская что завтрак что обед что ужин , снек бар отменно очень вкусные лепешки гозлеме рекомендую попробовать. Алякарт турецкий бронировали тоже остались довольны . Что касается баров и напитков есть чем сравнить, но в отеле достаточно напитков алкогольных и без алкогольных чтоб почувствовать себя счастливым 😂 . Отельный респект нашему гиду Осману корал трэвел, на встрече с гидом узнали очень много информации , хотя не раз были в Турции вроде бы чего нового но нет ,Осман рассказал много подробностей связанные с отелем ,постоянно решал наши вопросы по номеру даже не приходилось самим обращаться на ресепшен , конечно взяли экскурсию по рекомендации гида и что понравилось все было супер как и обещал Осман. горки в отеле классные но хотелось бы больше . На пляж сервиз от отеля всегда вовремя отвозил и привозил . Рядом с отелем каждые 15,20 мин ездят автобусы в Сиде и в Манавгат по рекомендации нашего гида за покупками ездили в гражданские магазины , и были очень довольны так как цены сильно отличались от тех цен которые предлагают на рынках для туристов . К стати чтоб понять на кого рассчитан рынок обратите внимания на то что цены указаны в долларах или евро . Рядом с отелем особо не где гулять по вечерам ,так что мы ходили только на озеро не далеко от отеля . В итоги ,за те деньги которые я заплатил за отдых я остался доволен и семья была рада . Всем ребятам в отеле спасибо за заботу , за работу . И спасибо нашему гиду Осману . У Османа слова нет не бывает так что по любому вопросу получите ответ и помощь .
20
Elena_NNovgorod
Дата отзыва: 08 июля 2022
Добрый день! Были в данном отеле с 28 июня по 5 июля семьей с двумя детьми (4 и 8 лет). Ничего плохого сказать не можем, все соответствует ожиданию! Да, номерной фонд и сам отель не новые, но все рабочее, чистое, кровати удобные, кондиционеры работают исправно, ванная просторная, полотенца белые. У нас был номер фэмили на первом этаже, сначала смутил вид из окна на крышу ресторана и часть амфитеатра, но плюсом оказалось то, что было не жарко в номере и лифт ждать не нужно, что бы в номер подняться.
Питание очень хорошее, всего много, всегда есть рыба, мясо, курица, много выпечки. очень вкусные сладости, фрукты. Мы приходили обычно позже, что бы не толпиться, всегда все было в наличии, столы убирают оперативно, сотрудников ресторана много. В Лобби вкусные коктейли делают, в снэк баре и рядом постоянно что-то готовят, пекут, после обеда мороженое раздают.
В баре на пляже так же можно хорошо пообедать, выбор неплохой, есть сладости и фрукты, алкоголь приличный, кроме пива есть вино и шампанское.
Пляж большой, всегда есть свободные лежаки, море просто волшебное, тёплое, чистое. При заходе плита, потом метра через 3 глубоко сразу, но мы все плаваем, младший ребёнок в круге, поэтому нас не напрягало, мы далеко уплывали. Шаттл ходит часто, даже добавили ещё один автобус, они друг за другом несколько раз приезжают, до моря на нем 5 минут.
Бассейны тоже хорошие, одни с горками, один большой и один детский с маленькими горками, везде чисто, проблем с вирусами ни у кого не возникло. Конечно гостей в отеле очень много и проблема с лежаками у бассейна есть, их ещё и занимают на пол дня полотенцами( но мы всегда находили себе место).
Персонал отеля очень отзывчивый, многие говорят на русском или английском.
Уборка нормальная, конечно не идеальная, у нас за неделю убрались 3 раза, полотенца меняли, мусор выносили, бар пополняли.
Анимация ненавязчивая, мы ходили на мини диско, на шоу не оставались, в 23:00 все заканчивается и потом тишина)
В общем, если ехать отдыхать и наслаждаться морем и солнцем, а не искать по отелю минусы в виде пыли или мухи, то все пройдёт отлично)
Кстати, недалеко от отеля есть хороший аквапарк, очень советуем)
4
Кизару
Дата отзыва: 07 июля 2022
В общем впечатление ужасающие , начнём с того что номер в отеле был выбран стандарт , (боюсь смотреть что у них творится в экономе)
-холодильник был сломан , дверца закрывалась через раз , открывалась порой сама
-про постельное белье можно написать целую статью так как нам за 10 дней его ни разу не поменяли , к слову когда мы заехали в номер на подушке уже было желтое пятно ( мм с заботой о посетителях )
-одеяло старое , грязное , все в катышках ( рил ?)за такое баблище такое д….
номер весь обшарпан , светильник разбит ,
-кондиционер отдельная тема , стабильно ломался через раз , дуя теплым воздухом , иногда тарахтит как хороший жигуль
алкоголь в барах не очем , коктели делать абсолютно не умеют , каждый раз получается по новому , но это все ничего , но когда ты допиваешь свой коктель а на дне стакана обнаруживаешь песок , или не понятно что
становится немножко не по себе , кстати не раз было замечено
чтобы получить полотенце нужно пройти в спа , в котором люди будут тебя убеждать пройти там процедуры , при том что ты сказал что не фанат спа тебе все равно будут навязчиво предлагать услуги , полотенце выдают грязные , с пятнами , и не понятно какими , как будто их не стирают
еда в отеле нормальная , местами очень жирная , но в целом вопрос нет , это на вкус и цвет , выбор большой ,
но в отдельности хочу написать про мух , они везде , вся столовая в мухах , я понимаю конечно что природа , все дела , но это как минимум не гигиенично , когда ты хочешь взять какое нибудь блюдо , подходишь к нему а на нем сидят мухи хох , в общем крайнее негативное впечатление об отеле , анимация не понравилась , персонал отеля ни о чем отдых был испорчен
4
belka z
Дата отзыва: 07 июля 2022
Отдыхали с молодым человеком в данном отеле с 27.07 по 07.07, нет хороших слов передать все что там происходило.
Приехали поздно вечером, естественно уставшие, заселили достаточно быстро. Вежливый швейцар помог донести чемоданы до номера, кратенько объяснил как пользоваться сейфом и ушел в закат. Номер нам разглядывать уже не хотелось и мы быстренько легли спать. Утром, открыв глаза, мы захотели их закрыть, ибо номер был старым, грязным, обшарпанным и с ужасным видом на какую-то заброшенную локацию.
Предварительно оплатив стандарт (т.е доплатив деньги не за эконом, а за хороший номер), мы пошли уточнить у гида что-же нам сделать такого, чтобы номер нам поменяли и тут началось все самое интересное.
Наш гид Осман, попутно впаривая путевки в Стамбулы и Кападокии, сказал, что он все решил и нам нужно подойти на следующий день на рецеп, дабы нам предложили более адекватные варианты. Ну сказано-сделано! Пришли, нас оборал вежливый администратор, послал обратно в их прекрасный чистенький номер, аля больше вам ничем помочь не можем! Гида в известность поставили, гид нас проигноривал. Сервис пятерочка.
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ:
Первый и единственный вкусная тушеная телятина очень мягкая,нежная и такая редкая, были 10 дней если что.
МИНУСЫ ОТЕЛЯ:
1.
Классная уборка, приходит уборщик, моет грязной вонючей тряпкой пол и быстро ретируется в другие номера делать тоже самое, ну и туалетную бумагу заносил.
2.
Постельное белье не поменяли за 10 дней НИРАЗУ.
3.
Старая рухлядь вместо мебели, порваные настенные бра возле кровати, подушки с пятнами на наволочке, нет одеяла, покрывало с проженными дырами(которыми, по мнению данного отеля, должны укрываться гости отеля, вместо нормального одеяла)
4.
Запах фекалий по вечерам.
5.
Жирная одинаковая еда каждый день, либо пересолено, либо слишком острое, либо невкусное, либо либо либо.
Телятина топ, напомню, или можно покушать полуфабрикаты (фри, луковые кольца, нагетсы)
6.
Вежливые администраторы, которые орут на гостей отеля.
7.
Алкоголь скорее минус, чем плюс, коктейли всегда получаются разные у одних и тех же барменов, как рука дрогнет в общем.
8.
К бассейну днем на хромой козе не подъедешь!! Там все занятно полотенцами постояльцев, ибо полотенца летят на лежак заранее, когда нормальные люди еще спят, поэтому к лежаку вас позже 7 утра уже не пустят, он занят!!
9.
До моря едет автобус без окон, вся пыль с дороги одувает вас, аля морской бриз,раз в 40 минут, иногда раз в час. Можно чилить на жаре долго в ожидании, но нам везло.
10.
На море с лежаками та же история, что и у бассейна, чем раньше встаешь, тем ближе к морю лежак занимаешь!
11.
На пляже обед состоит из картошки фри, овощей и сметаны, можно ей намазать ожоги заодно, кроме сметаны нормальных соусов нет. Есть кетчуп в пакетиках, не самый хороший.
12.
Анимация без комментариев, мы старались этого не видеть, половина людей тоже так решали и уходили прям с начала этих мракобесий, прям толпами.
В общем отель крайне не советую людям, которые привыкли жить в чистоте, адеквате и хотят нормально питаться на отдыхе.
Отрицательные отзывы они очень любят удалять, поэтому прикладываю фото, что мы действительно находились в Lake& River и все что написано выше субъективная правда.
8
Наталья Б
Дата отзыва: 04 июля 2022
В Турции была раз 10, сравнить есть с чем, и впервые за последнее время, не хотела бы вернуться назад. Этот отель я бы порекомендовала, тем кто едет вообще впервые за границу, ну или совсем ограничен бюджет. Мы выбрали этот отель, из за цены на семейный номер и вроде как хорошие отзывы за апрель-май. Я не могу сказать, что отпуск испорчен, так как самое главное это отпуск и море, но назад не вернулась бы. Так же этот отель, удобен, когда ребенок 5-7 лет наконец самостоятелен, и хочет везде ходить сам, но родители все равно должны держать его в поле зрения. Настолько маленькая территория, и это делать легко.
Заселили нас рано, в 10. Чему была рада. И даже в первый день, сделали коктейль махито с гавана клаб, хотя это было в первый и последний раз в этом отеле, больше иностранных напитков там я не встречала :)
К номеру семейному претензий нет, а их шкафы с полочками очень удобные. Уборки в этом отеле нет. Вообще!!! Постель не меняли все 10 дней, но мы и не свиньи. За 10 дней уборщица приходила всего 3 раза, и забирала все полотенца, оставив на семейный номер 2!!! Звонки на ресепшен проблемы не решали, приходилось ходить по этажам и добывать полотенца с тележек. Бассейн по сути один, народу уйма и занимать лежаки надо в 7 утра, потом все. Если утром ехать на море, а потом на бассейн, мест можно не найти совсем. На мере вроде всегда есть лежаки, но мы ездили на первом автобусе, когда еще там никого нет. В обед на пляже уже не протолкнуться. Из напитков пить невозможно ничего, пиво, шампанское и бурда коктейли пить невозможно, только живот болит. Еда нормальная, завтраки и обеды мне нравились, но вот ужины, это отдельный треш. Очереди везде. Если не приходить ровно в 7, то потом приходиться искать стол, просить его помыть, найти вилки, постоять за едой, постоять за напитками и в итоге поесть все холодное :) Горячее в двух местах, гриль на улице и в столовой. То, что в столовой, разбирают за 15-20 мин влет, и все идут за грилем и стоят по 30 мин. Так как рыба, мясо, и овощи одна очередь, и те кто стоят за рыбой, сдохнут но не пропустят тебя за овощами или ливеркой которая лежит горой и остывает. Если вы привыкли к очередям, то вам сюда точно !! Причем очереди создают как и русские, так и европейцы, наверно к голоду готовятся. Проблему очередей решить легко, добавить стойки с горячей едой в столовой или разделить гриль. И барменов побольше. Еще в первый день нашего приезда, сломался лифт в 1 корпус возле столовой, и никто его не чинил)) возможно даже специально отключили из экономии. Так что, еще дополнительная очередь в лифт :) По анимации не скажу, мы не любители детских утренников, а нормальные вечерние шоу программы как в других отелях они не проводят, просто нет места там для этого. Единственное, что порекомендую, это СПА. Цены приятные, карту мир принимают. Айше прекрасный массажист по лечебному массажу.
20
Валентина
Дата отзыва: 01 июля 2022
Отдыхали с семьей в этом отеле, очень понравилось! Вкусная и разнообразная еда (особенно понравились блюда на гриле и десерты), чистые и уютные номера со всеми удобствами. Помимо основных приемов пищи всегда есть чем перекусить.
Отдельно хочется отметить команду аниматоров - очень приветливые и отзывчивые ребята. Есть детская анимация - по вечерам мини-диско, днем тоже есть развлечения для деток. Для взрослых были игры на бассейне, вечерние шоу.
В общем, мы остались довольны отдыхом. Единственный минус - привезли с собой пару лишних кг - уж очень вкусно кормили :)
4
Igor K
Дата отзыва: 28 июня 2022
Худший отель, который я когда-либо видел в своей жизни. Анимация любительская, детишкам было не до веселья. Персонал отеля очень грубый и недружелюбный. Номера не гигиеничны. Полотенца и простыни пахнут джинсами. Еда портила наше здоровье. В целом не стоит своих денег. Есть места лучше.🤮🤮🤮🤮🤮
8
Georgiy D
Дата отзыва: 26 июня 2022
Приехали мы в отель глубокой ночью, не без косяков туроператора корал тревел и их желании наживиться на туристах. Ну зачем людям в час ночи остановка в "прикормленном" месте, когда они хотят просто помыться и лечь спать. Ну это дело наживное, к отелю не относится.
Когда выбирали тур-было очень мало времени. Увидели симпатичный снаружи отель, большой бассейн, и надпись, что расположен в Сиде (имелось ввиду, что почти в центре). 5 звезд и при этом третья линия - звучит сомнительно, но и мы не самые большие любители моря, к тому же отзывы на отель были положительные.
Приехали в сам отель, нас встретила русскоговорящая девушка-администратор, которая в последствии оперативно решала какие-то вопросы. Это один из немногих плюсов, спасибо ей за это. Заселили быстро, буквально 5 минут и мы в номере. Если лобби было еще симпатичное, то сам номер, конечно, совок тот еще: мебель старая, потертая, в ванной комнате такие швы и стыки, что, конечно, мда, простыня с дырками, разрушенное гнездо ос на балконе. Конечно, это не 5 звезд, хотя бы есть кондей и на том спасибо. Но мы же не в номере жить приехали.
На следующий день первым делом пошли пробовать бассейн. Две большие горки, 3 маленькие, сам по себе бассейн большой, но вот только не тогда, когда начинается водное поло, которое бывает по три раза в день и идет по часу и просто перекрывает все пространство, так что поплавать у вас не получится.
Ладно, поедем на море, 5 минут на автобусе, пешком мы так и не ходили, потому что по такой жаре не было желания. Пляж-песок, заход галька и дальше плита метров 10, причем очень неудобная, об нее можно отбить все ноги, и дальше обрыв...
Еда... Это отдельная история. Это один из тех пунктов, который вызвал во мне наибольший сгусток отрицательных эмоций. ОЧЕРЕДИ. Люди стоят в очереди за едой, при чем, порой, когда там даже ничего нет, они просто стоят и ждут чего-то... Мясо и рыбу частенько не прожаривают, оладушки на завтрак тоже бывают сырыми. Последние 4 дня отдыха ел одни макароны и салаты, потому что стоять по 10-15 минут в очереди за мясом нет никакого желания, но фрукты и сладкое весьма вкусные, надо отдать должное!
Алкоголь... В первый день выпили, наверное, литра два пива каждый, потом коктейли-даже не накрывает, выпил две двойных водки-вообще ноль эффекта. В один из каких-то дней попробовал текиллу. В общем, если хотите хоть какой-то эффект от алкоголя-берите ее, остальное не алкоголь, а просто напитки с алкогольным вкусом.
Для шоппинга ехать только в NovaMall. Минут 15 на автобусе, потому что то, что есть рядом-мало, с задранным для туристов ценником и сомнительного качества.
Анимация-тоже одно из самых слабых мест этого отеля. Они вроде пытаются что-то делать, да не в ту сторону. Шоу по вечерам-ну на любителя, мне не зашло, жене какие-то понравились. Как было сказано выше- по три раза в день устраивают вотерполо в бассейне, из-за чего там просто невозможно плавать. По вечерам зазывают в клуб. Это самое странное для нас, так как отель пять звезд, при этом своего клуба сделать не могут. При этом через дорогу от нас был отель с такими вечеринками до двух ночи, что мы постоянно жалели о том, что не выбрали его.
Ах, ну и классика. В правилах отеля написано, чтобы отдыхающие не резервировали лежаки у бассейна, но все, как обычно, плевали на это. С 8 утра лежаки уже "заняты" - аж по три штуки перематывают одним полотенцем, да еще и зонтик умудряются зацепить, поэтому поиск лежака зачастую превращается в квест с неудачным концом. Мой лайфхак, если вы все же туда поедете, то у туалета, что находится рядом с горками, иногда бывают сложенные свободные лежаки.
В целом, отель очень сильно не дотягивает до 5 звезд. Скорее 3. Для отдыха с детьми-может быть да, для отдыха вдвоем или с друзьями - точно нет
8
Елена К
Дата отзыва: 20 июня 2022
Отдыхаю в данный момент в этом отеле, все замечательно!но у меня вопрос к администрации:почему автобус забирает людей с моря в 18.00????так то хотелось бы находиться на море как можно дольше, хотя бы до 20.00!!!!
20
Hanna G
Дата отзыва: 17 июня 2022
Замечательный отель, отличное расположение - рядом река и озеро. У нас был номер с видом на озеро. Потрясающе! Территория небольшая, но ухоженная. Есть несколько бассейнов и детские горки. Персонал приветливый, улыбчивый. Отдельное спасибо команде аниматоров. Позитивные, активные ребята. Каждый вечер шоу-программа, а после - дискотека в самом отеле. Для деток есть мини клуб, для взрослых - спортивные развлечения в течение дня. В общем, отдых удался!
20
ROSSO A
Дата отзыва: 05 июня 2022
Lake and River Resort and Spa 5* отдыхали семьёй с детьми 7 и 11 лет
Давно хотела попасть именно в эту сеть отелей. Читала отзывы год, наверное. И вот, это сбылось!
Небольшая уютная территория, хорошие горки для детей и взрослых, реально вкусная и разнообразная еда (каждый день сёмга, тунец, баранина, кальмары), фрукты, арбузы видимо сезон сейчас. Варят турецкий кофе в миниатюрных чашечках. Безупречные сладости Мороженое в упаковках стоит прям в баре, в морозильном ларе.
Море. Едем на шаттле минут 5 от отеля, к этому быстро привыкаешь и не проблема вообще. Песок и мелкая галька. Но при входе каменная плита, для малышей не очень, а нам отлично. На пляже бар, обед на гриле, все комфортно. Но хотелось бы матрасы на лежаках🤷♀️
Вода чистая и тёплая.
Отель стоит на берегу реки, что приносит свои преимущества- велодорожки вокруг всех отелей, прекрасный вид на реку и прогулочная яхта стоит в 1 минуте от отеля) пришёл, заплатил и поехал в море на целый день. Яхта "нос дракона", Baba bot
Персонал вежливый, говорят по русски почти все. Аниматоры команда человека 4. Не то чтобы огонь, но что то делают. Марио немного подустал, кажется, хотя начало сезона. Шоу, конечно, на нем.
Чистые небольшие номера с хорошей звукоизоляцией. Балконы. Но нормальные корпуса 1 и 2 и вид на бассейн. Не шумно и приятный вид. Убирают нормально и каждый день. Денег никто не просит. И что важно, бесплатный вайфай на всей территории, в номерах и на пляже 🌴
До Сиде и Магавгата едут автобусы мимо отеля, каждые 20 минут. Ехать быстро. 15 минут в Сиде маршрут 11, 25-30 в Манавгат маршрут 2.
А вообще, Сиде- это ❤
20
MaryMe
Дата отзыва: 02 июня 2022
Отдыхаем в этом отеле уже вторую неделю. Всё очень нравится! Красивая территория, есть бассейны для детей и для взрослых. Еда вкусная, разнообразная, приветливый персонал. Отдельно хочется сказать об анимации - ребята позитивные, улыбчивые. В течение дня есть разные спортивные развлечения. Деткам очень нравится мини клуб, пропадают там целыми днями. Вечером дискотека для детей и вечернее шоу доя взрослых, а после дискотека в самом отеле. Выбором отеля довольны, рекомендуем!
20
Сергей
Дата отзыва: 01 июня 2022
Достойный отель с хорошим уровнем сервиса. Практически на каждом шагу можно найти что-то перекусить или холодильники с водой и айраном. Еда достаточно разнообразная и вкусная, алкоголь импортный хорошего качества.
Пляж далековато, но на шаттле ехать 3-4 минуты, что вообще не напрягает.
Команда аниматоров не большая, но активная :днём игры на бассейне, вечером шоу в амфитеатре.
Определённо будем рекомендовать этот отель своим знакомым.
12
Ольга Л
Дата отзыва: 31 мая 2022
Отдыхаем сейчас в этом отделе. Еда прекрасная, персонал вежливый, а вот анимация ужасная. На вечерние мероприятия уже никто из постояльцев не приходит. Надеюсь, администрация отеля примет это во внимание.
20
Dawi
Дата отзыва: 22 апреля 2022
Третий раз отдыхаем в этой системе отелей ( два раза были в PORT). Всё замечательно. Защитников мало, очередей нет, алкоголь отличный, официанты работают на пять. Давно я так не отдыхал, прям как добрый иностранец, супер. На 60 летие принесли фрукты и вино в номер, приятно. Спасибо отелю и В. В. за мой отдых. Ещё бы пенсию нагнул немного. Достали своей тупостью. Всё тырят, жрут в автобусе, вонизм, все кайфы от отдыха ломают.
12
Ирина Н
Дата отзыва: 22 апреля 2022
Отдыхали с подругой с 9 по 16 апреля 2022 года
Плюс этого отеля это еда
На территории есть бассейн и 5 горок. В апреле очень холодно было купаться, бассейн ледяной.
Но есть закрытый бассейн в котором можно понырять.
Весь персонал общаешься на русском языке, это приятно)
Перейдём к минусам
-при покупке нам везде указывали что у нас Ultra ALL все включено, и возраст 13
Будте готовы что это будет не так(((
-в зоне где закрытый бассейн, лежаки старые, грязные.
И вишенкой на торте за что мы снимаем звезду с этого отеля, это уборка в номере(((
При заезде у нас была пыль на всех поверхностях.
После первого дня у нас убрались вновь, это было похоже на уборку 5-го ребёнка
После мы пожаловались и ни чего не поменялось
До конца отпуска уборка не стала лучше.
20
Essi
Дата отзыва: 17 апреля 2022
У меня есть приятное время в этом отеле, мне очень понравилось
Вы начинаете свой день с фантастического завтрака, например, со свежими фруктами и блинчиками.
Вокруг отеля много невероятных пейзажей и можно много бегать и ходить
В этом отеле есть открытый бассейн. Вода такая чистая и свежая. Это был фантастический опыт для меня, пить пиво и вино рядом с бассейном и прыгать в бассейн, это было потрясающе, я вам очень рекомендовал
Ночью приятно проводить время в отеле
Потому что в этом отеле работает Dg Mario.
Вы можете не только много слушать и танцевать, но и получить микрофон и спеть песню, которая вам нравится. Это хороший опыт для меня
В течение всего дня вы можете пить лучший алкоголь
Вы должны пойти туда и увидеть этот опыт
20
Jolanta K
Дата отзыва: 14 апреля 2022
Очень хороший и удобный отель, большие и чистые номера, в тихом месте, отличный персонал. Шведский стол богат разнообразными блюдами и напитками. Море не на первой линии. Рядом с отелем красивая река с множеством больших кораблей. мы очень счастливы и надеемся вернуться как можно скорее. .
12
Меруерт М
Дата отзыва: 29 марта 2022
В Номере было грязно, лежали волоски в раковинах , и полотенце была дырявая , персонал не очень приветливый , на ресепшне сидят недовольные сотрудники, в некоторые дни чай был платный 🤦🏻♀️, для страны которая славится чаем сделали его платным 🤦🏻♀️
20
Robert H
Дата отзыва: 25 марта 2022
Хороший чистый и отличный персонал, предложение «все включено» стоило своих денег. Если вы ищете спокойный отдых с отличным персоналом, вам может быть намного хуже, чем в этом отеле.
В основном немецкие гости, но шотландцу очень понравилось наше время здесь. Еда была хорошей, хотя я жаждал сырной доски вместо столов и столов со сладостями. Рай для любителей сладкого. Хорошее количество вариантов для каждого приема пищи.
20
Nnn F
Дата отзыва: 22 марта 2022
Всем привет! Мы отдыхали всей семьёй, я сын и муж. Отель уютный, расположен на второй линии, до моря 300 метров, прогуляться самое то. Для тех кто любит спокойствие и просто отдых советую. Есть детская анимация, дискотеки. Работают бары. Есть бассейны, в том числе закрытый и теплый. Есть турецкая баня, спа салон. Кормят очень вкусно, персонал отзывчивый внимательный. Есть wifi везде. Нам очень понравилось
20
Умиджон Х
Дата отзыва: 18 марта 2022
Мы с другом в этом отеле отдыхали, было классно, много бухла еды, девченок. Есть бассейны, до моря прогуляться класс метров 300, номера убирали каждый день. Кормили на отвал столько еды и вкусняшек, что я поправился на 5 кг за 7 дней. Есть интернет, лобио бар, дискотека. Номера класс, сауна турецкая. Короче, кто умеет отдыхать тот всегда отдохнуть, супер!
20
Dilnora S
Дата отзыва: 18 марта 2022
Всем привет, мы отдыхали с 1марта по 12. Все очень понравилось. Еда, персонал, обслуживание. Правда отель немного старенький, но в гем все уютно, есть бары, рестораны, была дтскотека. Все очень было класс, отель не для привередливых. А кто умеет отдыхать, тот отдахнет и в кустах. Нам все ну очень понравилось, wifi есть, даже на море. Фрукты выпивка всегда, мясо рыба каждый день. Но когда улетали, вот целая история была, об этом в следующий раз
20
Натали Н
Дата отзыва: 15 марта 2022
Всём привет, мы решили приехать в этот отель, просто отдохнуть и расслабиться. Очень понравилось еда, обслуживание и добрый персонал. Симпатичный отель, номера хорошие уютные всё есть, есть бассейн с тёплой водой, бары, всё чисто, номера убирают каждый день. Рекомендую для семейного отдыха
12
Настасья З
Дата отзыва: 07 января 2022
Нет слов, муж у меня отказался пару лет после отдыха ехать в Турцию(мы не первый раз за границей)
Обслуживаний на 0, гостеприимство на 0, нагло хотят деньга за все, еда нормальная, отношение на отгребитесь, разочарованы очень
Прекрасно знаю пословицу про позитивный настрой - однако он не помог
8
Piotr
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Отель расположен в тихом и немного захолустном районе, хотя он может быть оценен теми, кто хочет максимально использовать свой отпуск и расслабиться вдали от оживленной улицы. Хотя общий вид отеля хороший, по мере приближения все становится еще хуже.
Во-первых, кажется, что персонал отеля радушно встречает только русских, в то время как другие народы явно игнорируются. Проблема, с которой мы лично столкнулись, была на стойке регистрации при попытке продлить наш расчетный час. Накануне нам предложили специальную цену в долларах. Однако, когда мы, наконец, пришли заключить сделку, человек на стойке регистрации сказал, что только русские могут платить долларами. Другие, особенно поляки, могут платить только в евро…
Более того, персонал не хочет говорить ни на каком другом языке, кроме русского, поэтому нас постоянно игнорировали. Кажется, что большая часть персонала не знает ни слова по-английски.
Другое дело длинные очереди в лобби-бар по вечерам. Отчасти это может быть вызвано очень низким качеством алкогольных напитков и их ограничениями. Если вы хотите почувствовать алкоголь, вам нужно выпить 10 рюмок водки за раз. Если вы выпьете какой-нибудь алкогольный напиток, то скорее всего получите только лед с каким-нибудь соком или кока-колой…
Обычно гостей обслуживал только один человек.
Еда неплохая, но очень однообразная.
Ультра все включено оставалось загадкой до конца нашего отпуска. В данном случае это, вероятно, означает что-то худшее, чем что-то лучшее…
Отсутствие смены полотенец персоналом по уборке номера.
Подводя итог, общее мнение таково, что мы никогда не приедем в этот отель или любой другой LRS. Это был не самый плохой отдых, но уж точно не один из лучших.
20
Andrey Zhbanchikov
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Всем привет!
Мы отдыхали с женой с 16.09 по 27.09!
Проживали в номере 4408, вид на реку и большое поле на котором что-то растёт.
Нам понравилось абсолютно все!
Вежливый персонал, абсолютная чистота, которая поддерживается круглосуточно, номер убирали каждый день, полотенца меняли каждый день, еда и напитки на каждом шагу.
Идти до пляжа минут 15-20, так же ходит автобус, расписание у каждого лифта.
Большое спасибо всему персоналу, всем менеджерам, поварам, барменам, анимационной команде за этот прекрасный отдых!!!
Hello everyone
We had a rest with my wife from 16.09 to 27.09!
We lived in room 4408, overlooking the river and a large field on which something is growing.
We liked absolutely everything!
Polite staff, absolute cleanliness, which is maintained around the clock, the room was cleaned every day, towels were changed every day, food and drinks at every step.
It takes 15-20 minutes to walk to the beach, there is also a bus, a schedule for each elevator.
Many thanks to all the staff, all the managers, chefs, bartenders, animation team for this wonderful holiday!!!
20
Tori A
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Мерхаба!
Мы сейчас здесь, все отлично, искали отель по отзывам .
В отзывах конечно столько ерунды!
Номер отличный все работает, по размеру небольшой,но на двоих вполне.
На рецепшн молодой и очень приятный молодой человек, говорит по русски очень неплохо,всё объяснил,проводил ну сущий ангел)))
Шведский стол отличный рыба каждый день, дорадо в основном. Мяса много ,приготовлено вкусно. Выбор блюд отличный, детей здесь есть чем кормить каждый день супчик готовят. Вся еда не острая,хотите острое есть соусы на любой вкус.Сегодня турецкая ночь готовят барашка на вертеле это пища богов! Овощей,салатов,девочки для нас тоже есть что кушать, сыры! Какие вкусные сыры! Вино-водичка) Пиво только на пляже пьем, холодное и по вкусу норм.Мы больше по чаю) В лобби хорошие коктейли,вкусные.
Пляж.
На пляж ходит Шатл, ехать минуты 4, а пешком есть тропинка минут15 максимум, она правда пыльная немного) но мы любим ходить и чаще ходим пешком, чем ездим. Лежаков хватает , на пляже с 12 обед, бургеры,нагетсы,салаты, есть даже сладости.
Минибар в номере с целой кучей напитков,Фанта,кола,минералка с газом и без,пиво,сок. Для пополнения нужно позвонить на рецепшн.
Шоутайм каждый вечер ,шоу танцы строго до 12. Это плюс однозначно и шоу ,посмотреть можно и потанцевать и отдохнуть времени вполне достаточно.
Для любителей как мы прогуливаться по окрестностям, не далеко есть минирыночки(из отеля вышли и на право топаете минут 7-8 можно просто погулять полюбопытствовать, кроссовки вам в помощь)
Самое главное!
Ребята улыбайтесь! Будьте доброжелательны ,вы в гостях! И все вам дадут,и все у вас будет)
8
Юлия П
Дата отзыва: 26 августа 2021
Отдыхали с 14.08.2021 по 23.08.2021г. Приехали около 8 утра по местному времени. На ресепшене не сразу дали номер. После долгих уговоров дали номер с видом на разруху, иначе не сказать. Номер был 2414. В номере очень темно, пыль во всех углах, чёрные волосы как сняли с расчески, так так бросили на пол. Зеркала все в разводах и "ляпах" от рук. Унитаз с постоянно протекающей водой, звук как на водопаде. В душевой плитка снизу вся в чёрной плесени. В ванной так же как и в основном номере не достаточно освещения. Вентиляция в ванной гудит просто как турбина от самолёта, если её выключить , мгновенно возвращается запах подвальной сырости. Я напомню, Lake&River это типа 5*.... Здесь звездность скорее присваивалась как в России к коньяку))) Пришли снова на ресепшен, даже не разбирая чемодан, потому что находиться там было просто противно. Менеджер с агрессией ответил-там все убрано, не нравится что-то, тащите свой чемодан в камеру хранения и гуляйте до 14.00. Мы все понимаем, правила по заселение в отелях везде такие, но такого отношения к постояльцам мы ещё нигде не встречали... Тур был приобретён у туроператора Pegas. Связались с представителем, нас переадресовали на отельного гида Валентину. Мы обратились к ней, мягко сказать, ей просто плевать что происходит у туристов. Эта мадам процитировала нам правила заселения, предложила пойти на море, а то что даже с дороги негде принять душ и переодеться, это все равно... В такую жару нереально было ходить в джинсах и футболке, пошли в зону спа , там переоделись. Ждали 14.00, подошли на ресепшен, нам предложили за 200$ переселиться в отель этой же сети LRS Port River, он неподалёку. Мы в данном отеле были в 2019 году, остались довольны. Поэтому решили поехать в этот Lake&River. Но объективно деньги, уплаченные за тур и плюс 200$ -это явно перебор , тот отель не стоит таких денег. После таких "качелей" на ресепшен , нам все таки дали номер с видом на бассейн, более светлый и более уютный, на минусов больше.
А теперь подробнее о плюсах и минусах этого отеля:
Плюсы:
1. Хорошая и разнообразная еда
2. Пиво неплохое
3. Вкусное мороженое с 15:00 до 16:00 рядом с бассейном
Из плюсов это все... ну то что песчаный пляж , отличный заход в море и вода очень теплая-это заслуга не отеля.
Минусы:
1.В номерах старая мебель
2. Плохая уборка номеров и мест общего пользования , пыль, разводы на окнах и зеркалах. Уборки в номере нет то тех пор, пока не пойдёте ругаться на ресепшн, опять же и после этого уборкой не назвать, всю пыль и грязь сметают под кровать и за шторы, сантехнику никто не чистит, зеркала точно так же. За все время пребывания в этом отеле типа прибирались и то с нашего пинка 3 раза, а я напоминаю, мы были здесь полных дней.
3.Wi-fi бесплатный, но с супер низкой скоростью, грузит месенджеры, а видео и т.д вообще не может погрузить. Причём более менее скорость в лобби, в номере и на пляже вообще проблематично.
4.Гестрелейшн-по факту это человек, который должен решать проблемы гостей в отеле, помогать и т.д. Но только не здесь ! Здесь сидит девушка, которая говорит на турецком, на русском вообще пару слов, на английском тоже уровень "0", что-то выяснить или уточнить практически нереально, если конечно вы в совершенстве не владеете турецким. В данном отеле у гестрелейшн должны быть пляжные сумки, которые дарят на каждый номер при обращении, но их почему-то нет. Рестораны а-ля карт-время для записи с 8:30 до 10:00, но придя к 8:30, покажут табличку, типа в 9:30 запись. Ну а там как повезёт, в это время собирается толпа, а количество мест ограничено, здесь уже если повезёт-попадете.
Так же через гестрелейшн можно взять удочку и порыбачить рядом на речке. Но удочек тоже нет.
5. Шатл-бас,он же автобус до пляжа. До пляжа пешком идти минут 20, на автобусе минут 5-7.
Есть расписание, но по нему вряд ли уедете, автобус ходит как придётся. Будьте готовы к пешим прогулкам в 1км точно.
6. На пляже в 2019 году были на шезлонгах матрасы, сейчас их нет.
7. В ресторане еду накладывают все самостоятельно. Неоднократно наблюдали такую картину: тушеное мясо с картофелем например, подходит человек и выгребает только одно мясо, причём полную тарелку, а для остальных остаются овощи. В основном это русские и в большинстве женщины. Когда на улице жарят мясо на гриле, собираются огромные очереди из-за того, что люди так же набирают огромное количество этого мяса , а другим не хватает и все стоят ждут, когда же повар ещё нажарит. А потом эти все гигантские порции оказываются в мусорке, потому что от своей жадности люди не контролируют себя.
7. Люди игнорируют простое правило дресс-кода при походе в ресторан. Приходят мужчины с голым торсом в плавательных трусах, женщины в парео , либо в шортах и лифчике от купальника, дети в плаще из полотенец. При входе в ресторан это никто не присекает, поэтому все превращается в столовку.
8. В номерах сантехника с протечками, то унитаз бежит, то с душа непроизвольно капает. Причём два раза воды в номерах не было вообще, в течение двух часов устраняли неполадки. Но какой это дискомфорт, придя с моря не попасть в душ.
9. По мыльным принадлежностям-их очень мало кладут и то, только после того, что описано в пункте 2. В душевой есть дозатор под мыло, но он всегда пустой. Не приносят тапки в номер. Мини-бар даже при заселении наполнен не в полной мере, как должен быть.
10. Кондиционер в номере работает только при полностью закрытой балконной двери. В нашем номер каждый раз при включении кондиционера летела пыль.
11. Телевизор в номере. Если конечно можно так назвать. Размером с планшет. Русские каналы есть. Телевизор без возможности использования флэшки через usb.
Подведя итоги всего этого, я бы никому не порекомендовала этот отель, это не 5*, а 3* максимум просто с хорошим питанием. Это для непритязательных туристов однозначно. Если есть с чем сравнивать, то это просто какой-то трэш, иначе не сказать.
16
Дмитрий Р
Дата отзыва: 21 августа 2021
Все кто летит на отдых выбирая отель-приятного времяпровождения.
Пошло несколько дней после возвращения и настала пора написать отзыв, может он поможет тем кто едет туда и не идеализировал место, чтобы потом не разочароваться в "красивой картинке с фотографий".
Прочитав накануне новую книгу Батырева, решил немного изменить негативный взгляд и постараться увидеть хорошее (что я, муха что-ли))
Сразу отель мне напомнил отель из книги Кинга Сияние, атмосферой что-ли, не ужасом, ни призраками, а пустотой внутренней что-ли.
заселившись, не нашли в номере зубных щеток и халатов, их мы не брали, т.к. даже в самых нейтральных отелях России они есть, но тут не было. Ерунда сказали мы себе.
Пляж на самом деле находится в 1,8 км от отеля, по прямой на карте да, 1 км, по дороге 30 минут и 1,8 км. если ты захотел искупаться после 19 (т.к. бассейн в отеле закрывается ( и он большой только один, остальные "лягушатники") или до 8-00 (по той же причине), то шлёпай пешком. Пляж, песок/галька, дно именно пляжа отельного с большой каменной плитой под водой, надо заходить аккуратно, чтобы не пораниться, но мы купались входя с соседнего пляжа, там песок и вода теплее что-ли))) Бар, еда на пляже- отменная, нет претензий, вода всегда питьевая есть.
В гостишке нет нормального интернета, просто НЕТ. Я вспомнил начало эры интернета, когда пока загружалась страничка почты, можно было поспать. здесь можно было только на телефоне, что либо подгрузить, на ноуте даже почту посмотреть не мог, поэтому, если кто хочет поработать как я например, это сделать не реально. Компьютерной комнаты, как в некоторых отелях тут нет. Как сказал мне отельный менеджер на претензию по поводу инета "езжайте в Манавгат в кафе, там и загружайте и работайте".
Отель ориентирован на семьи с детьми, арам зам зам, песня про утят, отдалённость от цивилизации и отсутствие развлекаловок для взрослых. Для нас было скучно. Вся возня заканчивалась в 23 с закрытием бара.
До Манавгата ехать на автобусе 20 минут, туда шопится, до Сиде, т.ж. минут 20, там развалины, возле отеля ни магазинов, ни кафе, ни диско, всё в Сиде, но оттуда только на такси т.к. автобусы поздно не ходят. Аниматоры предлагают с 22-1 выехать организованно в кафе.
Бассейн центральный постоянно забит, реально много народа. Я раз купался за все 14 дней и то в 18-30.
Еда супер, просто выше всяких похвал, только за неё ставлю отелю четыре бала. Огорчают некоторые наши люди, которые мало того что ведут себя некультурно, но и набирают еды на 300% больше того, что могут скушать.
Рядом с отелем, есть река Манавгат, там ловится кефаль, местные сидят, меня приняли в команду рыбаков, но к сожалению не поймал (снасти купил в Манавгате), поэтому, если поедут рыбаки, берите червей.
Отдыхать всегда хорошо и мы тоже отдохнули хорошо, у нас была еда, солнце, вода и опять еда. Если вы готовы, к небольшим минусам, то вам ХОРОШЕГО ОТДЫХА.
P.S. Если едите толпой, возьмите игры, настольные, карты, мафию, здесь их нет
P/P/S по тв 2 канала нашел на русском один - "слово пастыря", другой- похож на такой же
20
Светлана И
Дата отзыва: 16 августа 2021
Отдыхали в августе в 2021г в данном отеле. Отель поразил своей красотой, особенно спасибо анимационной команде за прекрасное настроение как для детей так и для взрослых, каждый день разная развлекательная программа. Море просто шикарное очень чистое и тёплое как парное молоко.
Весь персонал очень доброжелательный и внимательный.
Питание и напитки доступны всегда, голодными точно не уедите.
Всем рекомендую данный Отель для отдыха как с семьей так и с друзьями можно поехать, все найдут свой досуг.
12
Людмила Щ
Дата отзыва: 13 августа 2021
Сейчас отдыхаем с сыном в этом отеле,он больше подходит для семей с детьми,питание очень хорошее,разнообразное,напитки спиртные тоже нормальные,развлечения для подростков настольный теннис,дартс на который нужно записываться,что бы кинуть один раз,две взрослые горки,остальные детские,по вечерам в 21.00 дискотека не каждый день,автобус возит на пляж до 19.00,пляж нормальный,лежаков хватает,море теплое,бассейн большой но лежаков на всех нехватает, закрываеться в 19.00 после гулять особо негде,територия маленькая,комары кусают стоит выйти за пределы отеля.Персонал приветливый,уборка была один раз так себе,(отдыхаем пятый день),мини бар пополнили один раз,хотя должны каждый день,номер стандарт,все работает,тапочек нет, два куска мыла,шампунь кондиционер,гель для душа есть.У кого взрослые дети,ехать не советую,скучновато.
4
AtaK
Дата отзыва: 16 июля 2021
Не стоит своих денег. Это все, что я скажу. Если вы считаете, что ваши деньги ценны для вас, то этот отель не для вас. Еда и напитки ужасны. Команда аниматоров не НАСТОЛЬКО профессиональна. Один из них (по имени Дженк Лысый) пытался заигрывать со мной, лол, я плачу тебе деньги. Только г-н Мер был хорошим человеком и действительно помог мне. Бассейн СЛИШКОМ маленький, а пляж и море - боль для объятий. Надеюсь, твои ноги сделаны из камня, иначе будет очень больно, если ты попытаешься пойти на пляж и поплавать. Я мог стоять только час. И да, не будь таким дураком, как я, и говори себе, что положительных комментариев больше, чем отрицательных. Да, потому что сотрудники и администрация пытаются заставить вас удалить эти комментарии. Они предлагают вам некоторые дополнительные вещи бесплатно, если вы удалите свой негативный комментарий. ПОЭТОМУ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ПРОВЕДИТЬ УЖАСНЫЙ ОТДЫХ, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.
16
Irina K
Дата отзыва: 15 июля 2021
Отдыхали здесь в конце марта. Тур вышел очень дешево, поэтому к отелю высоких ожиданий не было. Но, все оказалось лучше, чем мы ждали. Номер дали на последнем этаже с шикарным видом на реку, озеро и даже немного видно было море. Номер стандарт, убирались так себе, до нас как валялись волосы и пыль, так они и остались валяться. Питание хорошее, несколько видов мяса, овощи, фрукты, сладости. Давали мороженое в упаковках нестле, орео и тп. К алкоголю тоже претензий нет, очень вкусное шампанское-брют. Развлечений в марте еще не было, сезон только начинался. Был один аниматор, не особо навязчивый. Море очень далеко, минут 10-15. Шаттл еще не ездил. Но так как был март, мы не купались, вода все таки для нас была прохладной, но некоторые туристы купались. Пляж хороший, в море удобный заход. В баре на пляже были только напитки, безалкогольные и некоторые алкогольные, так же чай и кофе.
12
Татьяна Б
Дата отзыва: 14 июля 2021
Отдыхали в этом отеле в пик сезона.Отель хороший,красивый.Большой бассейн,детские горки и горки для взрослых.Есть две очень хороших площадки.Красивый вид на горы.Хорошее обслуживание и это пожалуй все плюсы этого отеля.По цене он не уступает другим отелям, но есть очень много минусов.Начнем с моря: Море находится не близко.автобус ездит каждые пол часа, но до 7 вечера.Полюбоваться морем ночью или посидеть возле берега не получится, либо надо назад пешком.Идти мин 20-30.В море заход плохой.плиты,большие камни,и сразу глубина.На берегу песочек.Если ребёнок захочет поплавать, его будет постоянно сносить к берегу и бить об эти плиты.Опастно.Да и в море только с очками.От соли пекут глаза.на берегу вас покормят но где-то до 4.после все убирают.Еда:Во время отдыха вы голодные не останетесь,но прежде чем добыть пишу придётся постоять в большой очереди и бывало к концу и не хватало.Еда однотипная.изысков нет.Утром за панкейками нужно к 7 подходить или опять же стоять в очереди.Еды иногда просто не хватало.То что вкусно сразу разгребали и в итоге приходилось брать что есть.Колбасы,сыры на любителя.Рыба пресная.без соли-просто пожарили и все.Много овощей.Фруктов-персики были раз.Бананов ,учитывая их плантации не было ни разу.Детское питание-фри,нагетсы. В течения дня делали лепешки,вафли,бургеры,фри,пицца-но это если захочешь в жару стоять в очереди.Уборка-убирали,пол мыли, постель меняли.Бассеин-мужу приходилось вставать в 7 утра и занимать лежаки.Развлечения-каждый вечер была детская дискотека и шоу программы.Выпивка-была))но слабая.Вечером за ужином давали шампанское и вино.И самое главное медицина -если вы заболели,у ребёнка температура,не дай бог что-то там конечно есть мёд работник,но ничего не понимает ни по русски,ни по английски.с переводчиком еле попросила померять температуру у ребёнка.Если хотите врача вызвать,то побегайте сначала по ксероксам,а только потом может если страховая одобрит вызов приедет врач.Но в целом отель неплохой.
20
Виктория А
Дата отзыва: 13 июля 2021
Уже 2й раз удалось побывать с данном отеле, хочется отметить, что за этот год он стал еще лучше! Не смотря на большую загрузку в отеле, персонал работает как слаженный механизм, все очень приветливые, ненавязчивая анимация. Чистый бассейн, горки. Питание выше всяких похвал! Разнообразный выбор блюд, все очень вкусное, свежее. Каждый день есть рыба на гриле, несколько видов мяса. Еда повсюду, не успел отойти от завтрака, уже готовят пиццу, бургеры, вафли. В общем лишние кг Вам обеспечены) До пляжа трансфер занимает около 5 мин, пляж отлично оборудован ,лежаков хватает. На пляже так же есть бар с напитками б/а и алкогольными, готовят турецкие лепешки, гриль, овощи, фрукты, десерты. Можно полноценно пообедать не тратя время на то, чтобы вернутся в отель. Море оооочень теплое и чистое, купаться одно удовольствие. Территория небольшая, но все чисто и аккуратно. Отель для тех кто любит спокойный, размеренный отдых. Обязательно вернемся еще раз в уже любимый Lake River
12
Юлия
Дата отзыва: 11 апреля 2021
Отдыхала с двумя детьми 2 и 11 лет. Как приехали, чемодан наш обработали, минут 20 регистрировали, заполняли кучу бумаг, что очень расстроило, так как ребёнок хотел спать. Засели, рассказали где что находится, отель немного мрачноват что ли, но очень современный, хороший стильненький номер с хорошим видом, все работало. Самый главный минус этого отеля это отсутствие территории и удаленность от моря и магазинов, вокруг нет ничего. Если пройти через озеро, то напротив Линды отеля, будет променад и аптеки, можно кстати зайти в Линду и посмотреть курочек, кроликов и фазанов, у нас там друзья жили. Еда нормальная, из мяса курица, котлеты из баранины, скумбрия, очень жаренная, овощи, макароны, рис, булгар, супы, все есть, но как будто не прям вкусно, напитки все есть, даже шампанское, очень вкусные лимонады на баре, только холодные и сладкие. До моря ходит шаттл каждый час и обратно, бар на пляже работал, только напитки, все наши просто бухают, что очень расстраивает, находится с детьми в таком обществе не хочется, включают колонку с шансом и пляшут под неё, контенгент ещё тот. Но с детьми тоже были семьи. Из отдыхающих 95% русские, остальные турки. Около отеля остановка прям в город. Из территории только бассейн и небольшая детская площадка, но находится там сложно, так как дует сильный ветер, видимо из-за того, что с одной стороны река с другой озеро, летом наверно будет это плюс, но пока из-за него холодно. Есть крытый бассейн и хамам с тренажёрным залом. Туристы ходят в трусах до бассейна и обратно, что не очень приятно. В отеле прохладно, так как везде двери и создаётся сквозняк, а на улице не жарко, особенно вечером. Вечером анимация, были только на детской дискотеки, нормально. Если вы приехали в Турцию чтоб пить и есть или наоборот не появляться здесь, то вам сюда. Слышимость в номерах очень сильная, слышно каждое слово. Вернусь ли я в этот отель, нет! Задумка отеля неплохая, но народ портит ее, к сожалению.
16
Инна С
Дата отзыва: 28 марта 2021
Отдыхали семьей с двумя детьми с 19 по 25 марта 2021 г. Номер был двухкомнатный и почти в два раза дешевле, чем такой же предлагается в июне. Отель со слов персонала рассчитан на 1200 туристов. В дни нашего отдыха он только открылся и был заполнен на 10 процентов. Тем не менее, вечером наблюдались небольшие очереди в бар. Вай-фай работал нормально на всей территории. Еда в ресторане была самая простая, но все вкусно приготовлено, алкоголь местный - в общем, на пять звезд не похоже, но вполне нормально за такую небольшую цену. Номер уставший: ламинат на полу пузырями, плафоны на светильниках с трещинами, одна из двух кнопок слива унитаза не работает. Шампунь, кондиционер, гель для душа есть, но самые простенькие (пожалела, что не взяла свои). Горничная убирала каждый день. Половина дней была холодная - 12-14 градусов, но кондиционер хорошо нагревал комнату. В отеле есть подогреваемый бассейн, а также прекрасный хамам входит в стоимость: турецкая баня с горячим камнем, сухая сауна и парная с каменной солью - очень порадовали! Муж сходил на три сеанса иглоукалывания к Эрсину - медику, который работает в СПА, говорит, что заметил положительный эффект. Я сходила на три сеанса массажа по 1 часу к тому же медику - очень профессионально и тщательно прорабатывает все мышцы, делая акценты именно там, где нужно. Чувствуется высокий уровень мастерства. Еще раз спасибо Эрсину за возможность абсолютно расслабиться и отключиться от всех проблем и забот! Мы пришли к выводу, что СПА - одно из лучших впечатлений от этого отдыха. Территории у отеля нет, если выходить гулять, то мимо пустырей, где пасут коней. До пляжа идти далеко и неинтересно. Мы гуляли по сосновому лесу вдоль дороги. В марте там все очень красиво цветет. С апреля отельер планировал запустить шаттлы на пляж - это лучше, чем пешком. Бар на пляже в марте работал при солнечной погоде. Прямо около отеля находится автобусная остановка: автобус 2 - в Манавгат и Новамолл, автобус 11 - в Сиде на античные развалины, обратно из всех мест - автобус 10. Рядом с отелем также есть озеро. Можно по тропинке пройти к берегу прогуляться или порыбачить. По вечерам стандартная программа: после ужина мини-диско, потом программа на час с участием отдыхающих (мистер отеля, мисс отеля, лучшая пара, караоке, фраер-шоу и т.д.) - аниматор старается изо всех сил, и завершает вечер дискотека. Из неудобств - карточка от номера через день размагничивалась якобы из-за того, что ношу ее рядом с телефоном. В целом, отпуск удался, потому что мы и не рассчитывали на многое, а просто наслаждались весенним теплом и необычайно красивой зеленой цветущей природой.
8
zobanova1959
Дата отзыва: 27 октября 2020
были в отеле десять ночей с 14 октября. Отель выбрали благодаря хорошим отзывам и ультра все включено так как ехали с подростком, т.е. растущий организм. На деле оказались в заурядной тройке. На кроватях нет одеял, а лежат сомнительного качества покрывала. В холодильнике все было на двоих (нас было трое), пополнили один раз за два дня до отъезда (видимо кто-то пожаловался, так как в процессе фотографировали). Про удаленность от моря и окружающую среду писать не буду так как это не было для нас сюрпризом (на наш вкус приемлемо), а вот питание просто разочаровало. За десять дней не было ни одного тематического ужина, ни разу не давали ни тунца , ни каких-либо морепродуктов. Из мяса только курица и крученая баранина. В рыбном ресторане- треска и окунь так же не айс. На перекусы: на пляже только лепешки с творогом (второй раз есть не захочется и то два дня из десяти не было), а у бассейна пицца и холодные гамбургеры. В ресторане: нет никакого ограничения по посещению в купальниках, все напитки приходится брать самим (много раз была в Турецких отелях от тройки до пятерки но такое впервые). В баре алкоголь разведен. В общем иногда надо верить и плохим отзыва, что я к большому сожалению не сделала.
4
Anodyna
Дата отзыва: 17 октября 2020
Занесло нас в этот отель чисто случайно, по ваучеру, причем изначально этот отель в списке указан не был. Перед поездкой искала отель на Booking.com- не нашла, почитала отзывы здесь и насторожилась. Варианты с диаметрально противоположными отзывами я не рассматриваю, но тут не мы выбирали.Привезли нас с питанием только завтраки( мы обычно не ужинаем, так что это не смутило). На месте туроператор предложил пакеты питания с ценой 230 /280 евро на человека. Мы планировали обедать на пляже или в ресторане а-ля карте, поэтому отказались. И началось самое интересное- представитель туроператора начал нам рассказывать, что кормить нас никто нигде не будет, все будут обращаться к нему. В общем, мафия самая настоящая. Пришли мы в номер, отбившись от доп.услуг- одеял нет, простыни прозрачные, на кроватях только покрывала, которые никто не стирает, подушки - ночной кошмар. Из плюсов - хорошие новые полотенца в ванной ( из средств 3 шампуня и 3 кондиционера, мыла нет, всего остального тоже). Спали мы под полотенцами, которые взяли с собой на экскурсию, без подушек. Утром на завтраке столкнулись с ситуацией, которую описал другой человек- нас 2, берем 2 лепешки на одну тарелку- кладут одну, вторую выпросили отчаянной жестикуляцией. Меры по пресечению COVID-19 есть, теоретически ( зона горячего закрыта, остальное - подходи и бери что и как хочешь).
Отель на пустыре, до пляжа 30 минут пешком, на пляже- как в Крыму. Лежаки стоят вплотную. Социальная дистанция? Нет, точно не здесь.
В общем мы сбежали на следующий день, забронировав нормальный отель через Booking.com.
Вывод: этот отель слабая 3ка, сравниваю с отелями в Бангкоке, где я жила в командировках(причем не дотягивает до них по многим параметрам). Судя по всему,5 заезд ей прилепили, чтобы разводить доверчивых туристов, которые берут туры через недобросовестных туроператоров( в договоре есть удобная строчка « отели могут быть заменены на отели равнозначной категории 5*»)
В общем, имея бюджет в 100 тысяч, который обозначил в высшей степени позитивный мужчина в своем отзыве, имеет смысл поискать отель на первой линии в городе ( для двух человек этого более, чем достаточно) перелет спокойно входит в эту сумму.
Интернет в помощь, берегите свои нервы и деньги, туроператор в турции - лишняя прокладка, которая очень хорошо наживается на туристах
4
Анна К
Дата отзыва: 27 сентября 2020
Вот наконец-то открыли границы и мы собрались в сентябре в Турцию в 5 звездочный отель. Выбирали исключительно по свежим отзывам, тк после карантина многие "хорошие" отели сдали планку. Теперь по фактам:
- отель находится на своеобразном пустыре, рядом еще 2 отеля и речка, больше ничего толкового (к счастью, можно доехать в Сиде и Манавгат на рейсовом автобусе, погулять - советую)
- приехали из аэропорта спустя 4 часа после прилета, тк развозили других очень долго (привет Фит Холидейс)
- отдали документы на заселение, нас отправили на обед, пришли уставшие с обеда - нашими документами никто не занимался, пришлось еще ждать минут 20 пока нас заселят). Персонал на ресепшене с горем пополам понимает русский, при этом на английском (который я знаю хорошо) с ними тоже особо не поговоришь. Так что не могу сказать что нас быстро гостеприимно заселили. Забрали чемодан на сан обработку, а потом еще и чаевые выпрашивали (которые мы всегда готовы оставить, но не в той ситуации, когда мы с самого утра не евшие и не спавшие не можем попасть в номер долгое время при отсутствии как такового ажиотажа в отеле)
Про отель:
- территория маленькая, гулять негде, только если не бояться выходить в ночь на дорогу слегка освещаемую фонарями
- во всем отеле включая номер очень экономят на освещении - постоянно находишься в каком-то полумраке
- аквапарк неплохой, хоть и маленький, сауны и тд бесплатной нет, в спа только массаж и маленький тренажерный зал, где вообще не развернуться
- холл красивый, вечером туда стекаются все постояльцы, чтобы от души напиться коктейлей ( которые к слову вообще не вкусные и скорее похожи на способ побыстрее перейти в пьяное состояние).
- автобус ходит каждый полчаса и даже чаще - вранье! АВтобус ходит каждый час в отель и из отеля, при этом он не поедет прям заранее (пришли в 15:20 - ждите 16:00), однако может уехать в 15:50, и тогда вы приедете к 16:00 и также не успели. Благодаря открытым окнам все в жуткой пыли - лучше закрывать рот и нос, а то легкие посадите, пока до пляжа едите.
- рядом с отелем пасут лошадей, ночью воняло навозом из окна, приходилось спать с кондиционером и закрывать балкон - под конец отпуска выскочила простуда (некудышный фен никакие волосы не высушит)
По еде:
- как и везде много турецких блюд и интерпретаций европейских с сомнительным вкусом, для себя только на 3 день из всего этого изобилия нашли что-то более менее приемлемое. Раки были 1 вечер и совсем мало - серые внутри, роллы не вкусные, все десерты как магазинные - симпатичные, но на вкус не о чем, фрукты самые обычные, даже гранатов не было, хотя Сиде ими славится и сентябрь как раз сезон.
- прочитала что питание целые сутки, так и ожидала, что голодными точно не будем. Как итог: понятно, что завтрак-обед-ужин по расписанию, тут вопросов нет, но! у бассейна можно поесть только в узкий промежуток с 2 до 4, как и на пляже, в лобби еды нет. То есть после обеда и до ужина либо наедаешься в 2 часа либо голодаешь до 7. Особенно это чувствовалось на пляже, когда приезжаешь после 3, хочешь остаться до заката, но понимаешь, что уже и голодный, и автобус ехать перестает. После ужина только бедные бургеры в 21:30, которые больше 2 раз точно не поешь и попкорн для детей.
Номер:
- заселились и что видим - стены грязные, на полах "развезли грязь, пока мыли", окна на бассейн и балкон на дискотеку (если любите ночью спать, попросите номер в другом крыле, чтобы отдыхать в 22:00, а не слушать немецкие детские песенки). Освещение - полумрак, особенно в ванной. Много шкафов для вещей и сильный напор в душе - отметила в плюс. Не дают халаты. Одеял тоже нет, но хотя бы на ресепшене попросить можно. В мини-баре были разные газировки, после пополнялась только вода. Ничего при заселении не подарили, как обычно (ни тарелки фруктов, ничего, только подносчик багажа стоял у нас минут 10 в ожидании денег). Из аменити: гель для душа, шампунь, кондиционер (девочки, абсолютно бесполезные, берите свой), крем для тела и мыло. Нет зубной пасты!Хотя в любом 5-звездочном отеле дают набор щетки пасты, также ложечку для обуви. О том, что нет пасты мы узнали вечером, когда собрались чистить зубы. Пришли на респешен, на что нам сказали - идете покупайте в магазине, который в отеле, ничего не знаем. Естественно вечером он закрыт и утром во время завтра также еще не работал. Очень испортило впечателние.
- мебель вся деревянная очень старая и вообще не функциональная
- сушка для белья - 3 короткие палочки из стены, в номере расчитаном на 4 человек это не серьезно
- карточку дали 1 на номер (в других отпусках давали 2), на просьбу дать вторую (нам так удобнее), отказали
Уборка:
- вешали табличку об уборке с самого утра (тк море с мелкой галькой и тд, при всем желании полы и полотенца пачкались).
- по факту она всегда приходила к нам после обеда, когда обычно у людей послеобеденный сон в самый разгар жары на улице и пару дней было очень некомфортно, что все утро нас не было в номере, а она изо дня в день приходила к нам именно сразу после обеда
- постельное белье поменяли 1 раз, в последнюю ночь почему-то
- полотенца поменяли 1 раз, когда лично попросили горничную (что было очень сложно, тк не понимает ни на каком языке кроме турецкого)
- в остальные дни грязные полотенца складывали аккуратно и вешали "как новые"
Как итог: пятью звездами вообще не пахнет, больше 3 звезды со шведским столом (и то, некоторые 3 звезды, знаете ли, получше бывают). Номер много, а отель бесполезный, вечером некуда сходить (конечно, если вы любите весь день бухать коктейли и ваш максимум - занять себе на весь день шезлонг, чтобы потреблять алкоголь было удобнее, то вам может и понравиться).
20
Antoine
Дата отзыва: 16 сентября 2020
Проживали парой 7 ночей в сентябре.
Прибыли около 12, номер был не готов, предложили пообедать, после сразу заселили. Номер на 3 этаже, с видом на местность, 3 кровати (2х местная 1я местная), душевая хорошая, проблем с водой не было. По вечерам тихо, анимацию не слышно. Номер уютный, кондиционер сильный, даже пришлось попросить одеяло (принесли второй плед). Сразу предоставляются несколько шампуней, кондиционеров и гелей для душа. В холодильнике кола, фанта, соки и питьевая вода по 2 шт (бесплатно) и каждый день обновляют воду и соки. Сейф в номере бесплатный. Уборка номера и полотенца обновляются каждый день. В первый день никаких очередей не наблюдалось (ни в баре, ни в ресторане). Далее были очереди в баре, алкоголь местный и импортный ИМЕЕТСЯ (в лобби-баре до 24:00 точно были балантайнс, бейлиз, малибу, гавана клаб, ред лейбл).
Кормят хорошо, без изысков, но выбор есть. 1 день можно посетить рыбный ресторан или османскую кухню, мы были на османской кухне, особо разницы с основным рестораном не ощутили, только тихо и обслуживает официант, но посетить стоит). При отеле хороший бассейн, лежаки (лучше, чем на пляже), музыка аниматоры развлекают. Есть спа-процедуры (платно), сауна (бесплатно, но по записи). Мороженное в упаковке с 14:00 до 16:00, кукуруза на мангале, снеки до 17:00, кажется. Пицца и бургеры с 21:00 по 24:00.
Суббота - рыбный ужин, были раки, тунец, красная рыба, скумбрия, может что то еще, выбор большой. Также был тематический ужин - Турецкая ночь.
В остальные дни как правило пара блюд из телятины, пара из курицы ( жареные на мангале, тушеные итд), рыба форель жареная. К еде мы весьма привиредливы, но голодные не ходили.
До моря возит автобус по расписанию, в начале был каждый час, потом похоже в связи с заполнением сделали каждые полчаса. Ехать минут 7-8 с заездом в еще один отель. Обратно чаще ходили пешком, идти мин 15-17 (не напрягает). Пляж хороший, заход разный, можно встретить большие камни, но ближе к середине пляжа - песок. Море прекрасное, чистое, спокойное. На пляже также кормят (овощи, фрукты, картошка фри, бургеры, хот-доги, постоянно что-то жарят на мангале). По вечерам в отеле анимация, всех зазывают, сходить можно.
Вай фай в отеле хороший, на пляже он не работает.
Персонал отзывчивый.
Обращаем внимание одиноких девушек :)))), отель не принимает одиноких мужчин (в описании отеля эта информация есть), отель семейный.
Также поясняем при всех его плюсах лакшери ждать не стоит, за этим вам в отель совершенно другого уровня и по другой цене, а мы за эту цену поставим ему 5.
4
Natalia B
Дата отзыва: 13 сентября 2020
Повелась на хорошие отзывы и рейтинг,но на самом деле это полное нечто.
Заселили нас на 5этаж,думаю ну круто никого слышать не буду по итогу это полный капец,на этаже кондиционеры не включают,на минуточку крыша стеклянная,на градуснике днем под 40градусов,мы находились как в теплице душно и не продохнуть,спускаешься в хол кондиционеры тоже не работают,в общем экономия на всем!
Еда на 3день стала жесть,есть можно либо макароны,рис без ничего,так как умудряются все мясные продукты сильно поперчить,дети у меня просто макароны с салатом или рис с салатом кушали,перебивалист перекусами у бассейна.
Ах вот самый звёздный момент,после заселения мы вечером стали мыться ну и там был аншлаг,вода с тёплой переходит в жутко холодную потом в кипяток и прохладную,так мы мылись все 10дней пока не стала интересоваться у людей кто живет ниже и тут я поняла,что это проблема только у тех кто живет на пятом и четвёртом этажах,если вы и решились отдохнуть в этом отеле заселяйтесь тогда уж с1по3 этажи.
Впервые за весь отдых я так сильно захотела домой,по итогу от перегрева крыши и кондиционера в общем все заболели,ходили сопливые и пугали всех отдыхающих.
Ооой вот еще один нюансик, так как мы на 3линии,автобус должен нас привозить,у него соответственно стоит расписание,пофиг веники ездит как хочется ему да и на минуточку по встречке,вот тут я охренела вообще.
Итог таков: оказалось ,что у этого отеля есть еще один,мы жили в Лайкривер(3линия)
Портривер(2линия)
И вот причина ужасной еды и обслуживания,оказалась,что на 3день нашего прибывания мы узнаем о открытии 3отеля Акадия(2линия) чудо собственник этих отелей решил в пандемию открыть третий и увы немного не рассчитал, в последний наш день прибывания я искала на ужине самые элементарные овощи помидоры и огурцы,спросила вынесут??? Ответ поразил все финиш кушайте капусту не первой свежести.
Ну а если вы все же решили отдохнуть в этом отеле,то советую сразу поедать на пляже,очень вкусно готовят и не перченно.
И еще подумайте о том есть ли смысл переплачивать за слово ультра все включено,когда в пандемию весь алкоголь местного производства,подумайте!!!
Забыла сказать,пляж на слабую 3
Шезлонги без матрасов,хотя рядом отеля3*были)))
Заход в море галька,переберите все ноги,ну а если зайти на пару шагов в море дальше то большой камень под водой заканчивается и обрыв,с детьми будьте аккуратнее когда купайтесь.
Всем успехов и приятного отдыха,но не в этом отеле!!!!
16
Александр
Дата отзыва: 12 сентября 2020
Довольно не плохой отель для своего уровня. Все по порядку.
1.Номера. Номер нам достался на высоком этаже с видом на реку и озеро. Где то в далеке виднелось и море. Сам по себе номер не плохой, хоть и видно, что повидавший несколько лет туристов.
2. Чистота. Номер убирали хорошо, так как мы оставляли на чай. А вот территория и корпуса требуют чуть лучшего внимания.
3. Еда. Разнообразная и вкусная. Нужно отдать должное поварам. Стараются. Хотя и не уровень мишлена, но очень было вкусно все дни. Бывали этим летом и в отелях гигантах. Так вот им бы приехать сюда на курс шеф-поваров. Огромный плюс, что можно самим почти все набирать. Очереди за едой бывают только первые 10 минут после открытия ресторана. Один раз пришли к открытию и увидели очередь пенсионеров, как в Совбез. А так приходили все время через пол часа-час после открытия. Ресторан полу пустой и все свободно.
4. Море. Далековато, если ходить пешком. Но очень удобно с автобусом. Ходит часто. Территория пляжа большая и чистая. Шезлонгов хватает на всех. И в любое время. Бар и ресторан на море тоже нормальный. Правда уже тут самим нельзя набирать еду. Но это мелочи. За все время один раз только обедали на пляже. Заход в море оставляет желать лучшего. Сразу идет глубина. Но в принципе, в ясную погоду, очень красиво поплавать на глубине с косяками рыб. Из минусов пляжа, это шезлонги без матрасов, плохо работающий wifi и бродячие собаки, которые ходят свободно по территории. Из развлечений на пляже, только боча в 10:30, где то сбоку, вроде. Даже музыка не играет.
5. Анимация. Я не хочу повторяться и рассказывать концепцию отеля по развлекательной программе, но нам не зашло. Легендарный Джек, хоть и старается шутить со всеми, но по итогу находит себе любимчиков и развлекает только их. А так, все стандартно, дартс, водное поло, пару танцев и вечером мини диско и шоу, которое делают сами же аниматоры.
6. Дополнения. Очень хорошо, что есть возможность в отеле брать в аренду машины, электромашинки, квадрациклы и велосипеды. Вокруг прекрасные хвойные и эвкалиптовые посадки. С удовольствием покатались по ним на квадрацикле. Вот, по речке так и не удалось покататься, по катера и лодки ходят по ней.
В общем то, можно смело рекомендовать этот отель для бюджетного отдыха.
16
Антон К
Дата отзыва: 29 августа 2020
Отель на 4*. Номера уже повидавшие, но в принципе все необходимое есть, с водой в ванной проблем нет. Убирают каждый день, меняют полотенца, воду. Территория небольшая. Достаточно большой бассейн, детская зона, горки. Шезлонгов хватает. До моря далеко, пешком минут 20 по пыльной дороге, но ходит отельный автобус каждые 30 минут. Еда очень однообразная (есть с чем сравнить, были в соседних 5ках). Уже на 3-4 день надоедает. Что в отеле на пять с плюсом, так это аниматоры, не дают скучать целый день. Им отдельный респект. Жек лучший! В целом отель на 4, можно чуть доплатить и взять рядом более новую 5ку. Если цена сильно отличается от соседей, то можно брать.
20
Катя Миронова
Дата отзыва: 20 августа 2020
Отличный отель, хороший бассейн , на море возит бесплатный трансфер , разнообразие кухни , прекрасные аниматоры , Джек самый весёлый , скучать не приходиться , после основной анимации возят в местные клубы , отель рекомендую
20
Дарья М
Дата отзыва: 20 августа 2020
Хочу выразить огромную благодарность этому отелю
Еда,море ,бассейн все на высшем уровне
Отдых получился не забываемый
Отдельное большое спасибо аниматору Джек ,помогает во всем,откликается на все просьбы,не даёт скучать ,очень хороший воспитанный, а главное весёлый мужчина
Спасибо за отдых ,нам все очень понравилось
20
Nikolai
Дата отзыва: 20 августа 2020
Все отлично, персонал лучший, каждый хочет угодить и что бы мы были счастливые, особенно крутой человек тут jake, всегда весёлый, всегда поможет. дважды терял личные вещи, кроме jake н кто не смог мне помочь найти, спасибо ему огромное 😜.
20
steak72
Дата отзыва: 24 ноября 2019
Вежливый и отзывчивый персонал. Вкусная и разнообразная кухня (ягнятина, говядина, разная рыба, морики- раз в неделю). Бар: джин, текила, белиз, игристое -все хорошего качества, виски так себе, но крепкий, пиво вино не из пакетов.
Анимация веселая, территория чистая, номера чистые и всё работает.
Шатл до моря каждые 15-20 минут. На море бар, закуски на гриле. Лежаков достаточно. Пляж песок и мелкая галька, море чистое. Хороший отель для семьи с детьми.
12
Светлана
Дата отзыва: 23 октября 2019
Не собиралась писать, не люблю все это, но планируя отпуск на следующий год, решила проверить, как изменились цены. Заглянула и в отзывы, надеясь увидеть, что рейтинг отеля упал в сравнении с 2018. Но каково было моё удивление, когда я увидела все те же восторженные отзывы! Я то думала, что отель и вправду был хорош, просто в этом году стал хуже. Но нет! Что ж, на вкус и цвет... Я отдыхала и в 3и 5 звездах, но этот отель у меня шёл в сравнение с 3 и постоянно проигрывал. Номер: меняли 3 раза, пока не поняли, что семейных номер тихих нет в силу архитектуры. Убока одно название, но мне обычно все равно, песок собрали и ладно, но когда 3 дня мусор не убирали, я пошла разбираться. Убрали, но следующая уборка опять была через 3 дня. Белье с дырками, в 3 оно было чуть не накрахмалено! Еда: надо выбирать. Трансфер : ездить не по расписанию. Но самое ужасное это отношение к отдыхающим в целом! Такого пренебрежения, я не видела никогда и нигде! Да во многом соотечественники сами формируют такое мнение, но не все такие! Я считаю, что обслуживающий персонал не имеет никакого права так относиться к нам! Мы приносим им зарплату, мы привозим им деньги, так будьте любезны улыбаться нам в лицо! В своём общежитии можете говорить и делать всё что хотите, но на работе будьте любезны улыбаться! Постоянно были призывы "Давай бухай всё бесплатно" Честное слово неприятно слушать! Везде таблички про голодающих детей Африки! Мы ездили составом 4 человека двое взрослых и двое детей, когда я на завтраке подошла за оладьями мне дали только три, Я попросила четвертую, мне сказали что не положено! Что значит не положено? У меня в семье четыре человека! Бред какой-то! Муж подошёл в Лобби Бар и попросил три пива, ответ последовал, что три это много! Кому много? Было очень и очень некомфортно! Кто-то говорит, что, что вы хотите от бюджетной пятёрки. Тут не в бюджете дело, а в отношении людей! Честное слово, очень хочется, чтобы Турцию закрыли опять на 2 года и чтобы их отели опять были полупустые пустые! Видимо только эти меры не помогают! Да я поеду в Турцию ещё раз, с маленькими детьми альтернативы пока не было. К но не в этот отель и никому никогда его не порекомендую.
12
Анастасия
Дата отзыва: 13 октября 2019
В Турции не первый раз, выбирали отель по хорошим отзывам и высокому рейтингу, и ошиблись. Были очень разочарованы!! Отель твердая 3*, номера убитые, полы в номере за неделю помыли один раз, бар не пополняли вообще, кругом пыль. Покрывало все в катышках, накрываться противно. Чайник, чашки, зубных наборов, тапочек и халатов в номере нет. Интернет слабый, попрасили, поставили усилитель, но и он как то мало помог. До моря 1,5км, не как не 750 метров, если идти пешком проходишь и вдыхаешь все запахи местной КНС. Автобус в принципе ходил по расписанию. Пляж галька, лежаки грязные, столиков мало. Море прекрасное, вход природная плита и стаи рыбок, которые постоянно кусают тебя за ноги. Берите маску с трубкой, отличное развлечение, просмотр и наблюдение за местной фауной. В ресторане огромные очереди за чем нибудь более менее сьедобным, что на пляже, что и в самом отеле. Еда однобразная, соки юпи из автомата, фрукты:яблоки, кислые мандарины, зелёные сливы, груши и виноград. Рестораны а-ля кар, их два :рыбный и итальянский, располагаються вместе с общей столовой. Всё отличие это только что вам принесут те же макароны что и на раздаче. В полдник выдают по два куска пицы на руки, если попрасить больше будут фыркать и показывать свое недовольство. Мороженое это самый дешёвый фруктовый лёд, пломбир и рожок!! Анимация слабая! Зона амфитеатра травма-опасная, полы все вздутые, места мало. Территория отеля- это один большой бассейн, и всё!! Интерьер скучненький и простой, все грязненько и без вкуса!! Порадовал только персонал, все вопросы и проблемы решали быстро, даже подсказывает что да как сделать лучше. Отдельное спасибо Тамаре и повару который варил нашим детям куриный суп!!
12
salehdi
Дата отзыва: 24 сентября 2019
Отель тянет на слабую 4, анимация скучная,каждый день одно и тоже, дискотека а-ля 80-ые.Еда однотипная, на четвёртый день уже ее есть не хотели.В номере за 8 дней ни разу не помыли пол, только кровать заправляли.Вокруг вообще ни чего нет.В общем,Отель больше подойдёт для семейных людей или с детьми.Но,уж ни как не для молодёжи.Пенсионерский Отель, я бы даже так сказала.У бассейна лежаков свободных почти нет,на пляже все чуть ли не друг на друге лежат. Алкоголь как обычно весь разбавленный,хороший алкоголь(ред лейбл, балантайз и т.д.)после 10-11 часов у них резко заканчивается.Мы заплатили за 8 ночей за двоих 125000.И поняли, что не стоит этот Отель таких денег.Очень скучно и однотипно всё.Анимация вместо того,чтоб устраивать какие-то развлечения в отеле,весь день прохлаждается и только вечером зазывает на свой платный диско-тур.В ОБЩЕМ, если хотите спокойный отдыха и все 10 дней лежать на лежаке,то вам туда.Если же больше нравится активный отдых,то обходите Отель стороной. А так из плюсов: приветливый и вежливый персонал,большой бассейн,сауна,спорт зал,полотенца пляжные каждый день выдают,автобус каждые пол часа до пляжа и обратно. Минусы:анимация,однотипная еда,пустырь вокруг,после 11 заняться там не чем, разбавленный алкоголь,мини-бар должны были каждый день пополнять(пепси,фанта,сок), но вместо этого принесли один раз при заселении и всё.Так же очень маленькая территория.
20
Абубакр Нухов
Дата отзыва: 10 сентября 2019
Отель отличный, советую всем, были там неделю, все понравилось от номера до бассейна, еда шикарная, до пляжа не так уж и далеко 10 мин ходьбы 👍 за не высокую сумму это просто вышка 👌🏼 200 символов 😂
12
Алексей г
Дата отзыва: 09 сентября 2019
Отель себя позиционирует как 5 звёзд, но по факту 3 , сервис так себе, в номерах чисто, еда надоедает на 3-ий день. Пляж песок, но в самом море мелкая галька! Лежаки есть всегда свободные , автобус ходит по расписанию регулярно! Бассейн есть на территории. И всё... гуляли за территорией и смотрели другие отели, где есть и полянки с газоном, и сады с деревьями и беседками , и детские площадки... здесь этого нет!
Выпивка если кому интересно так себе, но есть всегда. В общем если у вас нет опыта выезда за границу, думаю сюда самое место! Почему? Именно поэтому!!! Не дорого, всё по минимуму, как мне сказали нужное место чтобы возбудить аппетит для отдыха за границей!
P.S. Персонал почти все либо говорят по русски, либо понимают. Всегда отзывчив на просьбы!
16
Tatiyna67
Дата отзыва: 02 сентября 2019
Отзывы были не плохие, вот и решили взять хоть и не на первой линии, но 5. Ехали от аэропорта 2,2 часа. Номер нам дали с видом на реку и горы, но звукоизоляция у балконных дверей очень плохая и заснуть пока не закончится вечернее шоу было не возможно, В отеле достаточно чисто, мебель хорошая. Питание вкусное, разнообразное. правда много перченных блюд. Много фруктов, арбуз был круглосуточно.Рядом с отелем находится река и озеро, можно погулять вечером, безопасно.Но к сожалению, есть и существенные минусы.Например, грязные полотенца нельзя обменивать, а чтобы не лежать на грязных сдать нужно до 7 вечера и все пытаются влезть в автобус в 6;45, чтобы успеть . Автобус ходит каждые полчаса, с 1,5 часовым перерывом на обед. И если вы с ребенком не уследили за временем и опоздали уехать до обеда, то 1,5 час будете сидеть на пляже, так как идти пешком 25 минут по солнцепеку (нет тени). Автобус иногда набивался до отказа, бедные родители еще с колясками. Еще большой минус-маленькая территория, всего лишь дорожка вдоль бассейна и маленькая игровая площадка для детей .Также из минусов, это ноу хау владельцев - автоматическое отключение кондиционеров в номерах ночью. Когда ты просыпаешься от жары и идешь включать кондиционер это дико раздражает. Знаете, мы отдыхали много, и будучи не капризными туристами, объективно заявляем, что это точно не пятерка. Слабенькая четверка, не более. Особенно, не рекомендую для семей с маленькими детьми, слишком много препятствий для комфортного отдыха.
20
Александр Алексеев
Дата отзыва: 25 августа 2019
Отель очень хороший,персонал приветливый,почти все говорят на русском языке. Хорошая программа развлечений, очень вкусная еда. До моря постоянно ездит автобус, время езды 5 минут.Нам очень всё понравилось, советуем туда ехать отдыхать с детьми.
20
Анна Р
Дата отзыва: 02 августа 2019
Прекрасный отдых получился. Не смотря на то, что отель не на 1-й линии, проблем это не доставляло- веселый автобус курсирует каждые полчаса с 8 утра, всего 5 мин. и вы на пляже. Пляж хороший, шезлонгов всем хватает, даже если в 10 там появитесь. Вход - песок с галькой, можно и без тапочек зайти, метра два и уже можно плавать (не мелкое). Море красивое лазурное и чистое. На пляже отличный ресторан, в котором закармливают 😂 шашлыком и фруктами. И вообще в отеле с едой все отлично: гриль всегда, рыба, мясо, фрукты, есть 2 ресторана а-ля карт- рыбный и турецкий. Пицца и бургеры до 3 ночи (что очень приятно после диско 😝). Вино белое, розовое, красное , шампанское, ликер типа бейлиз и т.д. Скучать не придется: анимация хорошая, дискотеки, кальян (экстра). Определенно буду рекомендовать его знакомым, да и сама, вообще-то не против посетить его еще раз.
16
саша р
Дата отзыва: 31 июля 2019
В LRS (Lake River Side) я был впервые, и остался доволен!
На фото вы можете видеть вид из окна моего номера.
Что понравилось:
* Питание, да питание здесь на очень достойном уровне, тут даже самый привередливый найдет чем утолить голод;
* Команда аниматоров, они большие молодцы, каждый вечер после ужина по расписанию сначала детская дискотека, а потом развлекательные шоу для тех кто не ушел спать;
* Персонал и уборка номеров тоже на должном уровне, все сотрудники отеля приветливые, вежливые и отзывчивые;
* Пляж чистый и с баром, если захотите перекусить;
* Бассейн и в целом территория отеля чистая
* Расположение отеля, рядом есть магазины (правда они дорогие), а на ресепшене отеля можно арендовать автомобиль, электро-повозку или электросамокат.
В целом я рекомендую отель LRS, вы останетесь довольны после отдыха там.
Хотелось бы чуть больше развлечений на территории отеля, кроме теннисного стола и фитнес зоны, например бильярд или настольный футбол.
4
Ксения В
Дата отзыва: 25 июля 2019
Про отель кратко: все хорошо, соответствует уровню. Отзыв, чтобы привлечь людей и предупредить о последствиях, с которомы можно столкнуться при работе с этим оператором. Все бы было хорошо, ЕСЛИ БЫ ЭТО БЫЛ МОЙ ОТЕЛЬ. По приезде ваш трансферный гид говорит вам, что вас везут в другой отель. Радовало, только то, что мы знали этот отель, т.к. рассматривали его. Я не представляю, какой был бы шок, если бы меня везли в неизвестный отель. СПАСИБО КОРАЛ, ЧТО ХОТЬ В ТОМ ЖЕ РАЙОНЕ, т.к. от своего менеджера после поездки услышала историю, как туристов вместо отеля в Сиде повезли в Аланью! В отеле мы были не одни с такой ситуацией: семья с 3 несовершеннолетними детьми. Потрясающе. По всей нашей истории можно снимать сериал. Если кратко, то следующее: 1) никто не отвечает за нашу проблему: задача трансферного гида - трансфер, задача отельного гида - отель, задача оператора - сделать заявку. Про представителей, которые сидят в моем городе я просто молчу. Просто отказываются работать по проблеме. 2) писала о проблеме в социальных сетях на официальных страницах, чтобы смягчить ситуацию админ кинул мне имейл, мол пишите туда. Ну написала? И где хоть какой-то ответ??????? 3) решение проблемы. Это самое смешное. Как вы понимаете нас никто никуда не переселил. Зато предложили: 1 вариант как от нас отделаться - на выбор обзорка, хаммам, яхта. Вы за дураков считаете всех? Хаммам предоставляют в отеле, яхта от нашего ненашего отеля бесплатно плавает, обзорку некоторые туроператоры дают бесплатно. 2 вариант как от нас отделаться: предоставить позорнейший отель Ларисса в Аланье. Опять же мы были подкреплены и знали репутацию отеля. После всех наших "нет, предостовляйте другие условия" предложений не поступило до конца поездки. Конечно, если бы мы продолжили названивать и орать, то нам предложили бы подобную фигню. Но понятно дело, ни один адекватный человек не будет портить себе отдых. Итак заселили в отель дешевле, дак еще тратить время, деньги, нервы на разрешение проблемы.
Я понимаю, что такая ситуация может произойти с каждым. Вот например огромная разница наших отелей: наш в 5 минутах от пляжа, представленный в 15. То есть вы можете тоже самое сделать с беременной женщиной или человеком с ограниченными возможностями. Спасибо, добрейшие вы люди!
16
Александра К
Дата отзыва: 22 июля 2019
Отдыхала с детьми (1 год,12 лет и 22)в июле 2019г. Приехали в отель в 9-30 утра, заселение в 14-00, сразу одели на нас браслеты ,сразу сходили по завтракали в туалете переодели купальники и пошли в бассейн, конечно в это время лежаков свободных уже не было, с маленьким ребенком пришлось мучаться , администратор нам номер дал в 12-30 . На 3 день отдых был почти закончен. Утром 3 дня обнаружила у ребенка будто укусы,сначала подумала на комаров,т.к про вирус Коксаки ничего не знала, на 4 день укусов стала больше, знакомая сказала, что аллергия,но и на аллергию не было похоже,на 5 день подскачила температура 39,8 сбить ее не могли ,до 38 упадет и заного до 40 , на 6 день температура упала до 37,2 но сыпь пошла по всему телу. Только потом я вычитала в интернете про вирус Коксаки, сходили в аптеку провизор диагноз подтвердил.
Стала обращать внимание на других деток, оказалось, что таких много, некоторые мамочки вызывали врача и уезжали в больницу, там диагноз подверждали. Сами работники отеля отрицают,что у них вирус в отеле.
Про питание:
Питание отличное,мясо разнообразное индейка,курица в любом виде. Сладостей море, овощей на любой вкус ( жареные,паренные, тушоные) .Ребенка накормить можно без проблем,каши ,супы ,фрукты все есть,в любое время суток. Обслуживание на все 100.
До моря очень далеко ,можно ездить на автобусе,автобус ездит каждый час. В номере чисто,убирают каждый день.
В Турции первый раз, если б не вирус ,то все было б отлично.
Своим отзывом просто хочу предупредить ,кто едет с детками ,вы едете на море, не купайтесь в бассейне,там вся зараза. А так отель отличный.
16
SvetochkaKonfetochka
Дата отзыва: 19 июля 2019
Из плюсов отеля: питание, горки в бассейне, анимация, отношение персонала, номера.
Из минусов: интернет,отдаленность от моря.
Собственно, если оценивать отель, то объективно 4 из 5. Хотела поставить «ноль», но отель в нашей ситуации не виноват. Сразу скажем спасибо Вике- отельному гиду, хорошая девушка, исправляла ситуацию как могла, поддерживала, заботилась о нас.
Дело в том, что Путевка была в другую «пятерку» на первой линии (первоопределяющая составляющая), поэтому когда без предупреждения (и без причины) привезли в этот отель за 30мин до моря... Сюрприз не из хороших, мягко сказать...Звонки на горячую линию не принесли результатов, сказали, наш отель занят, наслаждайтесь. Туроператор (Coral) имеет право менять (овербукинг) отели, не ниже уровнем, но нам из Сибири важно не уровень отеля, а море...которого у нас нет (и возможности несколько раз в год брать отпуск)... Жаль...
Вобщем, за все путешествия ни разу не сталкивались, а такое бывает! В разгар сезона и с популярными отелями...
16
max_vlg87
Дата отзыва: 12 июля 2019
В Турции не в первый раз, все в принципе понравилось, голодными не останетесь еды много и достаточно разнообразной, в том числе большой выбор фруктов, каждый вечер также блюда на мангале, по алкоголю тоже всего хватало (но до ультра не дотягивает, в основном местный неплохой алкоголь). А теперь минусы: ламинат в номере потрёпанный, такое ощущение что раздулся после потопа, не было халатов, за неделю ни разу не поменяли постельное белье (только заправляли), на второй день утащили одеяла (спали ночью со сплитом), после просьбы вернуть так и не вернули. В целом отдых понравился.
20
Алёна Ш
Дата отзыва: 11 июля 2019
Отдыхали с мужем и друзьями в данном отеле в сентябре 2018 г. Отдых выше всяких похвал.
Было замечательно абсолютно все - еда (разнообразная, вкусная), номер очень чистый, уютный и комфортный. Обслуживание везде на очень высоком профессиональном уровне. Анимация крутейшая!!!!
Очень хочется возвращаться в этот отель еще и еще..
И мы обязательно приедем в этом году уже на подольше...
Спасибо аниматорам, персоналу и владельцу отеля!!! вы сделали наш отдых незабываемым...
20
ЧеАлена
Дата отзыва: 07 июля 2019
Добрый день, пишу отзыв об этом отеле, он выше всяких похвал, анимация на высоком уровне, никогда не было скучно, питание вкусное и разнообразное, в ресторане всегда были свободные места, Единственный момент, который немного огорчал, далековато до пляжа, шатлы ходили не регулярно, в целом все очень понравилось, приветливый персонал, хорошая уборка номеров, всегда пополняли тюбики с шампунями, гелями, приносили мыло, нареканий никаких. ООООООООчень понравилось питание, мы летали в апреле, были фрукты, сладости, многочисленные салаты, супы, рыба, мясо, курица, все безумно вкусно. На территории иного кошек, мы их кормили. Есть крытый бассейн, но сильно хлорированный. На пляже готовят бесподобный шашлык, масса водных развлечений за отдельную плату. Отдых и отель оставили только позитивные воспоминания, Однозначно рекомендую данный отель, как для семейных пар с детьми, так и для молодежи, а еще очень понравились открытые террасы на свежем воздухе. Каждый день в определенные часы кормили вкусным мороженым. Не верьте плохим отзывам про данный отель.
20
Ксения
Дата отзыва: 07 июля 2019
Выбрали этот отель почти сразу, отзывы были достаточно хорошие, отдых на 7 ночей обошелся в примерно 25 тысяч на чел-ка. Отдыхали вместе с молодым человеком, сестру заселили в отдельный номер (путевка вышла в 31 тысячу) на два этажа под нами.
Прилетели в Анталью , дорога заняла до отеля часа 2-3, для меня это было терпимо (если бы не парень из нашего самолета, который начал пить еще в Москве, продолжив в аэропорту Турции уже с крепким алкоголем, мешая всем слушать транспортного гида).
Приехали мы вечером около 21, заселили сразу, как только зашли в отель, все очень удивились, как будто попали в арабскую сказку.
Огромный холл, бар, ресепшн, много столиков, кресла.
Сразу говорю что персонал русскоговорящий на ресепшене, плюс пару аниматоров разговаривают на русском. Остальной персонал вообще не понимает, но это было и не нужно.
Нас сразу обрадовали что мы можем перекусить в баре "бистро"(пицца, бургеры, тосты там постоянно, кофе, чай и тд).
Нам дали два номера, одинаковые на 100% ( первый этаж-первый только номинально, находится над залом ресепшена, поэтому он как бы второй; и третий этаж-по факту четвертый). Вид открывался на реку, бассейн нашего отеля, под окнами была веранда. Боялась что будет громко ночью, НО...
Дискотека на веранде была примерно до 21, далее она перемещалась на -1 этаж, в закрытое помещение со светомузыкой. Это было просто шикарно, бар там тоже присутствовал.
Также были в амфитеатре на территории отеля вечерние номера-фаер шоу, танцы и тд.
Аниматоры работали отлично, но русские девушки...
Была одна, ощущение что приехала сама отдохнуть, нехотя приставала к гостям, сделала комплимент мне с сестрой что красотки и назвала моего парня страшным... отличный отдых, всегда бы таких аниматоров.. как вообще их приглашают, не знаю
Кормили отлично, мяса много. Про еду можно писать бесконечно, скажу только что многообразие, салаты, мясо(настоящее, помимо нагеттсов и тд), даже баран на вертеле был, рыба, отбивные, десерты и торты. Оладьи, блины, шоколад, мед, масло, варенье.
Про напитки, бар работает в бистро, в зале где ресепшн(алкоголь), присутствует импортный,бар на пляже, бар на дискотеке, в ресторане соответственно.
Про номер: чистота идеальная, сейф рабочий-бесплатно, мини-бар аналогично, при заселении было даже пиво, молодой человек с нетерпением ждал его пополнения каждый день(но нет ахаха). Пополняли воду, газировку, соки.
Уборка производилась, лебедей складывали пару раз, небольшие перебои с температурой воды, но не доставило дискомфорта. Кондиционер и телевизор работали отлично. Номер просто на 5+.
Про пляж: можно дойти пешком, но за бассейном ходит автобус(беспл.). Пляж большой, лежаков куча, песок, перед водой небольшая линия камней.
На пляже кормят также на убой. Бургеры, салаты, мясо, тортики в холодильнике, куча всего.Шведский стол. По напиткам тоже:пиво, вино, соки, кофе, чаи(коктейли только в баре на ресепшене).
Водичка во второй половине мая нормальная, боялась что будет холодно. Ветер есть, загорать вообще отлично.
Про экскурсии:
Отельный гид предлагает много вариантов.
-Хамам
Есть как услуга в отеле(само посещение бань, хамама бесплатно), но массаж, трение тебя перчаткой в хамаме, маски-платно. При чем всем предлагают разные цены-12-25 долларов.
Экскурсовод предлагает поездку в спа-центр, абсолютно тоже самое. Хамам, отдых, массаж, маска из глины. Не помню сколько точно это стоило, но дешевле чем в отеле. Сразу говорю, иранцев в спа нет, обычные нормальные сотрудники, трупы там тоже зимой не моют, это делают у себя дома или в мечети. ПОТОМУ ЧТО В ОТЕЛЕ БУДУТ ЭТИМ ПУГАТЬ. И грибок можно подцепить как в отеле, так и в спа. Ходите в тапочках господа и все будет ок.
-4 в 1
Взяли также экскурсию 4в1 (рафтинг, катание на багах, рыбалка и батуты)
Сразу-рафтинг и баги класс, дальше смысла нет, но придется ждать, пока все нарыбачаться и напрыгаются на батутах, которые находятся на воде.
Рафтинг просто супер, правда, у парня в самом конце когда прыгали купаться в воду, вылетело плечо, но у него часто бывает, на берегу спустя минут 10 встало само на место.
На багах тоже прикольно, все едут цепочкой, в машинке сидят по двое, ехали по полчаса каждый, НО руль без гидроусилителя, я честно задолбалась управлять спустя минут 5-10, а останавливаться нельзя.
Пейзаж очень красивый.
Насчет рыбалки, огороженный водоем, запущены рыбы-лови (никто не поймал). Работник сходил и руками выловил одну рыбу, принес нам в ведре и сказал что все реально... Как бы все видели что он сам ее вынул. Странно и смешно.
Батуты выглядели как надувной комплекс на воде. После рафтинга не было большого желания плавать, скакать на батутах.
Пока плавали был небольшой дождь, но на воде было незаметно, естественно было прохладно.
Отдых в этом отеле был замечательный, но с сестрой никогда в жизни больше не поеду ( мне 21, ей 23), а старшей чувствовала себя я.
Отель однозначно рекомендую.
12
BoardingPass323900
Дата отзыва: 02 июля 2019
Были в июне 2019.
Плюсы:
- Везде чисто, убираются постоянно.
- Неплохая еда, каждый день рыба/мясо/курица/индейка, овощи, фрукты. Очереди есть, но не большие. Узкие места устраняли.
- Перекусить можно почти в любое время.
- В номере шампунь, гель, кондиционер для волос, молочко для тела, мыло, ватные диски и палочки, шапочки, тапочки, халатов разве нет. Ванная комната и балкон довольно большие. Большой сейф. Тихий кондиционер и холодильник.
- В номере относительно тихо, кроме вечерней анимации - она была прямо под окнами.
- На пляже достаточно много лежаков, также чисто, можно сносно пообедать.
- WiFi ловится почти везде
Минусы:
- WiFi ловится почти везде, только интернет чаще не работает, чем работает
- Весь местный алкоголь отвратительный, даже коктейли безвкусные.
- В здании почти всё время жарко и душно
- Территория маленькая, сцена и бассейн вплотную к отелю.
- Сцена и амфитеатр маленькие, сиденья ужасные. Шоу мучений не стоят.
- В кондитерской почти ничего нет из пирожных, но есть единственная нормальной кофе-машина с зерновым кофе. Плохо только, что она почти всё время наливала воду вместо молока.
- До пляжа далеко, автобус ходит не очень часто. У отеля нет перехода и разворота, все автобусы, включая пляжный делают крюк до перекрестка, чтобы подъехать.
- Пляж по площади большой, но узкий. У берега постоянно толпа топчется, дальше метров десяти-пятнадцати почти никто не уплывает. От воды до бара и ресторана далеко.
- Неудобная замена полотенец - вечером отдавать, утром забирать.
- Номер был стандарт, но сам номер очень маленький. Столик с лампой и выключателями только с одной стороны. Сам столик закрывает половину шкафа, в котором двери сами сдвигаются в одну сторону. К шкафу приходится подходить по очереди, проходы все узкие. Биде сломано.
- Кондиционер регулярно выключается без видимых причин.
- Шумоизоляции в номере практически нет. Окна были прямо на амфитеатр, представления заканчиваются в 23:00. Пока не закончат, заснуть вряд ли получится.
И главное - из холодильника спёрли обе бутылки фанты, сначала одну, а потом и вторую.
8
Ксения
Дата отзыва: 28 июня 2019
Из плюсов : 1) хорошая анимация , ребята действительно очень стараются 2) рыбный ресторан A la carte , очень вкусно 3) красивый вид из номера. На этом все !!!!!!! За все остальное большой жирный минус !
20
Sasha And
Дата отзыва: 23 июня 2019
Здравствуйте, пишу вам отзыв пока память и воспоминания свежи в голове. Общее впечатление за пять полных дней можно описать тремя словами - невероятно, классно и увлекательно.
Отел находится достаточно далеко от моря, около получаса пешком нормальным темпом, но каждые 30 минут ходит автобус, который отлично продувается (кто был - поймет)), играет веселая музыка и водитель, который доставляет до пляжа за пять-восемь минут. Пляж сам по себе не маленький, состоит из двух небольших совместных частей, принадлежащих и Lake&River и Port River. Кафе на пляжу небольшое, но умещает в себе все самое нужное из питания. Бар большой, импорт наливают редко, всегда в достатке бутылки с бесплатной водой 0,5 литра. Берег песчаный, возле самого моря с приятной мелкой галькой, дальше уже идут большие камни, а уже после шелковистый песок.
Расположение отеля, мягко говоря, неудачное. Рядом нет никаких больших магазинов или ресторанов, есть в собственности собственная небольшая набережная, на которой устраивают много развлечений, также по этой же реке часто ходят прогулочные катеры, яхты и экскурсионные корабли. а по бокам - пустота, степь с расчищенной травой, где-то в полутора километрах находится Port River, рядом с ним еще три отеля. Вечером сходить можно лишь за территорию отеля - по пустырю, посмотреть на местных лошадок и подышать свежим воздухом.
Бассейн и прилежащая территория внушающих размеров. Есть пять горок, все из них достаточно быстрые. Много лежаков, выстроенных в два ряда, но рекомендую пораньше с утра занимать их полотенцами (которые выдает отель), а то уже к часам 10-11 утра мест почти нет. Рядом с бассейном есть бассейн для детей, там тоже есть небольшая детская горка. Также возле него стоит будка с аниматорами, в которой играет веселая музыка с перерывом в 13:00-15:00. Музыка разная - турецкая, попсовая, современная и даже иногда включают джаз. Жалко, что возле бассейна нет бара, ближайший находится в ста метрах от самого бассейна.
Сам отель достаточно приятный. большие здания, в которых запросто можно потеряться. Отделка, мебель и интерьер новые, не "убитые" туристами. Все в общем чисто и приятно. Номера небольшие, зато в них нет ничего лишнего - все по-классике. Балкон может выходить хоть на бассейн или реку до пространства между жилыми корпусами. В номерах не было замечено каких-то изъянов, есть небольшой холодильник и телевизор, кондиционер работает лишь при закрытие двери на балкон.
Еда и питание в отеле лучше некуда. Нет ничего сверхъестественного, но все очень и очень вкусное, сытное и аппетитное, постоянно дают свежие фрукты и овощи. жаренное любое мясо и различные гарниры, не обделяя туристов также сладостями. Сама столовая большая на первый вид, есть также столики на улице. но при полной посадке не хватает столов, иногда приходится сидеть либо с туристами либо с аниматорами за одним столом, что даже иногда лишь улучшает обстановку. во вреся перерывов в пятиразовом питании 24/7 работает небольшое кафе, где подают суп, пиццу, бургеры, арбуз и любые напитки. Также раздают лепешки. вафли, шаурму и мороженное.
Анимация состоит около из 10 человек, но со всей команды по-настоящему работают и развлекают отдыхающих лишь три человека - Наталия, Джамшут и Фатих. Последний иногда за целый день может провести всё расписание активности, успевая заниматься с детьми в мини-клубе. Из активностей, в которые зазывают Натали и Фатих входит водная гимнастика, утренняя йога, дартс, водное поло и стэп-аэробика. На пляжу тоже работают два аниматора, но, к сожалению, никогда не получалось уловить их за работой. На пляжу играют в волейбол и бочу. Сами аниматоры веселые и общительные, все очень любят детей, могут заговориться с вами аж до вечера. Шоу, которое они каждый день в 22:00представляют всегда удивляет. Приятно порадовало fire-show в исполнении самих аниматоров, а также ежедневное мини-диско, в котором участвуют как минимум 30 детей, с которыми занимается тоже один Фатих. После шоу обычно танцуют клубный танец. и уже спустя час всех снова зовут на дискотеку.
В общем впечатления прелестные, еще раз бы отдохнула тут с этими же аниматорами!
20
tbabich1964
Дата отзыва: 12 июня 2019
В отеле Lake & River Side отдыхали в этом году с 14 мая, тур. оператор Интурист. По прибытию в отель заселили в течении 5 минут, учли наши пожелания ( нам нужно было на тихую сторону). Мы приехали почти в 24 часа, в баре можно было перекусить. Уборка в номере каждый день была, качество уборки я не проверяла, мы туда только спать приходили, полотенца меняли каждый день, постельное бельё белоснежное. По еде скажу так, было большое разнообразие. Барашки на веретеле через день, говядина, курица, индейка. В рыбный день морепродукты, суши (не впечатлили). Фрукты: яблоки, апельсины, клубника, мушмула, грейпфрут. Территории для прогулок почти нет, гуляли по окрестностям , озеро, река рядом. Отель находится не на первой линии, но мы знали, когда ехали,возит автобусик к морю. На пляже кафе, на обед иногда оставались там. Вообщем довольно достойный отель за эти деньги. ( сравнить нам есть с чем, были в разных и в Риксос в том числе).
8
Роман Алексеев
Дата отзыва: 08 июня 2019
Всем привет! Абсолютно не советую данный отель, не соответсвует ожиданию и положительным(заказным) отзывам.
Начнём с Туроператора - Пегас Туристик. Отельный гид - Арина, одним видом дает понять, что вы для неё никто и в случае чего, она вам не поможет. Возомнила себя не понятно кем. До конца не рассказала про отель, про детские площадки и анимацию, также ничего не сказала про сейф в номере. Только и твердила что это она все знает и что это нужно нам, а сама толком ничего не рассказала.
Далее сам отель - далеко не 5, да и ещё ультра якобы. Хорошая 3, но никак не 5.
За 7 дней убрались только 2 раза, хотя табличка висела. Уборка ужасная, полы не мыли, полотенца не меняли. На балконе живут ласточки, которые гадят ужасно, никто не убирает.
Еда - 5/10. Рацион не менялся, ужасные очереди. Людям не рассказывали про гриль на улице, многие не знали, что там жарят мясо/рыбу.
Отель старый, реновации не заметил.детская площадка ужасная. Также в детском бассейне старые аттракционы.
Море- идти пешком по жаре 20 мин. Старый автобус без окон возит каждые 30.
Пляж песок, при входе в море галька и огромный камень, о который можно порезать ноги!
Еда на пляже тоже есть, также 5/10. Платное мороженное и кукуруза на пляже. 6 и 12 лир.
Анимация Детская - мини диско каждый день одни и те же песни и танцы, ничего нового. Для детей только однообразные танцы и убогие детские площадки.
Для взрослых - водное поло, Аква аэробика и концерт вечером. Аниматоры нормальные ребята - Фатих, джамшут, джимми.
В общем не советую этот отель, никогда сюда не вернусь.
12
mr_trinkin
Дата отзыва: 03 июня 2019
Всем читающим доброго дня. Оставляю самый честный отзыв об отеле L&R Side.
Сразу скажу - это точно уже не 5 и тем более не Ультра т к для даных рейтингов есть свои стандарты. Здесь все похерено : в душевой плесень.светильники грязные , веревочки от прошлых украшений , о халатах в номерах даже никто не слышал Дверь у холодильника сам подкрутил ( отваливалась) балкон подмели один раз за 8 дней. ( а ласточки не стесняясь мусорили) тюль на окнах как из ...... Свет вечером горит в зале где лобби бар остальные зоны для отдыха пользуются отблеском ( хотя светильники есть и колонны точно должны светится. ( очередная экономия. ) даже на детской площадке горит фонарь на столбе на дороге за забором он и освещает в силу своих возможностей эту площадку . ☝️
Отдыхали семьей из 4 человек 8 дней.
💥Питание 4 из 10 ( каждый день одинаковое меню) скромно и однообразно Фрукты только яблоки апельсины ,зеленая алыча тазиками ( очень хорошая экономия в еде ) . ( клубника была 2 раза Арбузы тоже 2 раза , но выстоять очередь 50-60 человек не каждый будет. Да и не надо т к качество- соответствует задаче экономии на всем.
Мороженное было каждый день с 15 до 16 у бассейна 1 шт в один рука, т е 2 максимум.
💥 бар - это вообще «сказка» алкоголь только в одном месте в Лобби и один напиток в руки поэтому очередь особенно вечером до 40 человек. Импортом даже не пахло. Поэтому меня спасло 0,7 своего.
💥 Пляж - пешком не дойдешь. На пляже вроде все есть , но очень небрежно. Правда там можно купить фрукты в лавке у пляжа. Кормят так же , но еще скромнее и наливают по той же схеме вино и пиво по 150 -200гр. Автобусы в «РАЙ « каждые 30 минут.
💥пиво ,вода ,кола и инвайт есть в достатке в 3 местах. ( пиво 2 стаканчика в руки по 200гр)
💥Анимация - 10 из 10
💥WI-FI -3 из 10
💥уборка ( 6 из 10)
💥но экономят на всем ужались до предела Поэтому думайте сами Решайте сами.
16
fifi
Дата отзыва: 20 мая 2019
Отдыхали в с 5 по 14 мая 2019 г. Заселили сразу, номера компактные, но все в наличии, особенно порадовало зеркало для макияжа. Просторный холл 1 большой ресторан и бистро. Блюда на разный вкус, я бы сказала, что выбор слишком большой, поскольку даже не можешь все попробовать. Много чего вкусного, есть несколько видов фруктов, но супы не радуют. Персонал очень доброжелательный, но русский знают плохо, английский еще хуже. Море в 20 минутах, но есть автобус каждые 30 мин. Пляж чистенький, море тоже, но очень холодное, зашла в воду 1 раз и сразу вышла. На пляже отлично кормят, даже слишком, ты просто объедаешься и больше ничего не хочешь делать, нет проблем с лежаками. Купались в основном в крытом отапливаемом бассейне, на улице вода в бассейне прогрелась только в последние дни отпуска. Есть бесплатная сауна и парилка, чтобы отогреться. Спортивный зал слабенький, работает пару тренажеров, остальные только декорация. Есть детская площадка и клуб для детей, где они делают поделки смотрят мультики, там можно оставить ребенка на пару часов. Анимация для детей только вечером, в основном танцы. Для взрослых выступления танцоров, особенно понравились танцоры из Ямайки.Территория отеля маленькая, но за территорией можно прогуляться, поблизости река и озеро, но купаться нельзя. В целом отпуском довольны, но цена показалась высокой. Возможно из-за майских праздников, но море было холодное, поэтому ,думаю, организаторам стоить пересмотреть ценовую политику ,особенно не в сезон. Я бы еще раз отдохнула в этом отеле, если бы цена снизилась...
16
sudtatka
Дата отзыва: 11 мая 2019
Мы отдыхали в отеле в конце апреля и все десять дней прошли под эгидой «вот сезон начнется и тогда…» всё заработает. В нашем случае не работали рестораны а ля-карт, автобус на пляж ходил редко, анимацией особо не занимались, ресторан работал не полную мощность, импортный алкоголь завезли в последние дни апреля. Ну и вишенкой в торте стала уборка – видимо, тоже с мая должна была начаться хорошая работа горничных
Собственно, если не искать минусы целенаправленно, то отдыхать можно очень даже хорошо.
Околоотельная территория. Лайк Ривер расположен между озером Титренгёль и рекой Манавгат. На въезде в регион вы увидите стенд, что это регион экологического туризма и поэтому рядом с отелем тишина и красота без базаров, криков "ааайскрииим" и автомобильным шумом. Другое дело, что рядом с отелем даже на дороге не работают уличные фонари - мы освещали дорогу фонариками и невольно сравнивали места с родными российскими деревеньками.
Пляж великолепный, чистый. Вместо зонтов – тенты. Рядом волейбольная площадка, две кафешки. Если смотреть на пляже направо, то кафе (не отельное) предлагает дешевые кальяны – лучше их не брать, делать их там не умеют. А вот на выходе с пляжа стоит отельное кафе, там кальянщина – мастер своего дела (я уже не говорю о том, что она понимает простой русский). Идти на пляж удобно – дорожка вымощена кирпичом (для этого нужно перейти дорогу), время в пути – 20 минут спокойным шагом в сторону Порт Ривера, а далее направо. Пляжные полотенца можно получить в хамаме (самый нижний этаж).
Номера. Мы были в стандарте, собственно, ничего сверхестесственного там и нет – шкафы, кровати, кондиционер, пожилой телевизор, на балконе стулья, стол и небольшая вешалка. Белье и полотенца чистые, хотя нам и попадались с дырочками (видимо, обещанная реновация не относилась с обновлению постельного белья). Основной минус для меня – это уборка, она проводилась из рук вон плохо. Если горничная заставала вас в номере во время уборки, она в этот день уже не появлялась. Нам не повезло, наш номер ей попадал в работу ровно в то время, когда мы уже приходили и собирались на обед. Увы.
Хамам. В принципе, вопросов к ним нет. Три банных помещения (сауна, соляная сауна и хамам), комната отдыха, комфортные раздевалки с душем, массажные комнаты. Продавцы оценивают вас по внешнему виду и так назначают цены – это не удивляет («Курс из 5 массажей стоит 250 долларов, но только для вас и сегодня - 125». Дальше можно начинать торговаться, у некоторых сумму спускали аж до 80).
Спортзал. Он в этом отеле есть, маленький и очень простенький, но всегда заполненный (приходится работать по очереди). Две дорожки (полторы, будем честны, вторая работает только на медленный шаг), скрипящий и умирающий вело, морально и физически устаревшие еще в том веке скамья для жима, тренажер для верхней становой и для разведения рук. Да, еще одна умирающая скамья для работы со свободными весами. Незадолго до нашего отъезда скамью для жима вместе со штангой и блинами увезли в Порт Ривер. После этого и так невеликое желание заходить в спортзал вообще отпало. Это огромный минус отелю.
Ресторан. Несмотря на то, что сезон еще не начался, кормили нас хорошо, я довольна как слон. Каши, супы, овощи, мясо. С фруктами проблемы, но это вопрос к природе – несезон с 14 до 16 часов у бассейна раздавали мороженое. Десертные столы – полны муссов, муссовых пирожных с тем или иным вкусом или украшением. Иногда были бисквитные торты, но их разбирали до меня, каковы по вкусу – не знаю.
Бармены. Не могу их похвалить, ибо делают они что попало, выдавая это за коктейли. Нет, конечно, если вам не важно, что пить, то можно накачаться и сивухой, но испортить Мохито – это надо уметь. Лучший способ с ними общаться – это контролировать каждый ингредиент коктейля, что вы заказали. Это муторно, то действенно. Они запоминают, кто за ними следит и делают им правильные напитки.
Анимация. Она типа есть (команда аниматоров уже работает и кого-то веселит). Детские дискотеки, танец у бассейна, дартс, бочча на пляже, какие-то шоу по вечерам. Поскольку мы ехали не шоу смотреть, нам гораздо приятнее было послушать акустический концерт где-то на пристани - звуки по реке разносятся очень далеко.
Если подвести итог: скромный отель, стремящийся стать пятеркой.
16
Julia
Дата отзыва: 10 мая 2019
Еда в отеле вкусная и разнообразная и ее много. В любое время суток можно перекусить. Большой открытый бассейн и очень классные горки. Уборка в номере была не очень хорошая и не каждый день почему то. Когда все мусорные корзины были переполнены (за 2-3 дня без уборки) пришлось идти на ресепшн и напоминать, что у нас нужно убраться. Алкоголем я не очень интересуюсь,не могу оценить. На пляж часто ходит бесплатный автобус, хотя можно и пешком дойти. На пляже так же можно полноценно пообедать. Рядом есть велопрокат, лесной парк.
16
YyaNika
Дата отзыва: 08 мая 2019
Отдыхали в отеле с 25 сентября 2018 с детьми. Путевку брали в последний момент, выбирать особо было не из чего, поэтому, доверившись турагенту, уверявшему, что с детьми там очень неплохо, взяли Lake & River. Про минусы в виде "10-й береговой" были осведомлены.
Продали нам его как 5-ку. На самом деле эмблемы с категорией на отеле вообще нет. Только значок "голубой пляж" - и все. Видимо, пятеркой он был раньше. С прилегающей к реке зеленой территорией.
О территории сейчас: ее практически нет. Точнее, есть большое, хорошо продуманное по планировке здание отеля (с ресторанами, барами, магазинчиками, хамамом и пр.), на улице - бассейны и "амфимтеатр" (маленькая сцена и сиденья для зрителей). Рядом с отелем со стороны реки - остановка автобуса, который отвозит на пляж. Ходит по расписанию (примерно раз в пол-часа), проблем и особых неудобств не вызывает. Пешком до пляжа - минут 20 ходьбы, жарко и не очень удобно (либо по пыльной дороге, либо через поле мимо отеля Port River, потом по велосипедной дорожке). Гулять у отеля особо негде, все "под рукой" - тут ешь, пей, тут купайся. Пожалуй, если вы и так не любитель гулять от ресторана до номера метров 300 (сравниваю с большими "зелеными" отелями), то такая компактность отдых не портит. Разве что для анимации отведен участок дорожки (ну нет места ,что делать). Для детей - водные горки и мини-диско вечером. Всё.
Бассейны: на улице - маленький с тремя низкими горками, большой с двумя горками повыше (в нем проходит анимация) и совсем мелкий для малышей; еще один бассейн - в здании у хамама.
Номера удобные, достаточно большие. Есть сейф (хотя оставляли заряжаться телефоны и планшет - никаких проблем). В ванной - полный набор для душа (шампуни, кондиционер, гель и пр.), пополняется регулярно. Полотенца меняли ежедневно. Тапочки. Есть минибар (вода, сок). Карточку выдают одну на номер, но если хорошо попросить...))) Лифтов в здании достаточно. Два панорамных и обычные. Неудобств с ожиданием не было.
Пляж песчаный, лежаки под тентом. Место находили всегда (хотя, как всегда, стоит куча пустых, но с накиданными полотенцами и пр.). Детям плавать в море будет неудобно: через ок. 2 м от берега дно резко уходит вниз (стоять даже высокому взрослому не получится). В итоге прибрежная полоска забита людьми - абсолютно некомфортно. Плавающим взрослым - неплохо, до буйков расстояние приличное, на глубине людей мало.
Питание нормальное, голодными не останетесь. Мясо (курица, индейка, говядина) - тушеное и гриль, гарниры (тушеные овощи, рис, картофель, кускус), свежие овощи (салаты, огурцы, помидоры), готовые салаты и закуски (проблем с желудком не возникало), фрукты (вкусные арбузы, яблоки, груши, зеленые сливы), десерты. Раз в неделю - рыбный день (тунец на гриле, немного креветок, кальмаров, закуски с рыбой - и все). Из напитков - соки не натуральные (из аппаратов), чай-кофе, также в "столовке" работает бар - наливают пиво, вино, а также пепси и т.п.
На завтрак из горячего - омлет, оладьи (невкусные, готовит женщина, замеченная на уборке номеров) и, как они думают, каша (всегда горелое молоко, которым заливают сухие крупные овсяные хлопья). Есть также сосиски, колбасная нарезка, сыры, сухие завтраки, овощи и фрукты.
Мест в ресторане много, проблем не было.
На пляже работает бар. Можно пообедать (выбор меньше, чем в основном ресторане). Пекут гезлеме.
У бассейнов примерно после обеда раздают мороженое (порционное в упаковке) и пекут "оладьи" во фритюре.
Первый из виденных отель, в котором не устраивают Турецкого дня.
В начале октября, числа с 4-го, питание ощутимо ухудшилось, имейте в виду (зато путевка, по отзывам, дешевле сразу).
Кроме основного ресторана есть круглосуточный бар (фастфуд, выпивка).
На террасе рядом с лобби-баром после вечерней анимации устраивают дискотеку (идет около часа), для желающих продолжить работает ночная дискотека (ищите рядом с конференц-залом). Видимо, чтобы шум не распространялся по зданию, системы вентиляции там не предусмотрено, отсюда и отзывы, что "дышать нечем". Не все так плохо, поверьте. Там тоже, кстати, работает бар.
Алкоголь преимущественно местный, коктейли так себе.
Из приятностей: от пристани ходит кораблик в Манавгат (бесплатный!!!) по расписанию, которое там висит. Отвезет туда-обратно. Повторюсь, абсолютно бесплатно (не перепутайте с платными за 10 долларов, на них зазывают). В Манавгате - куча магазинов (тот же Waikiki), идти - минут 5. Не успеваете на кораблик, обратно можно доехать на автобусе, запоминайте название отеля и спрашивайте у водителя, едет туда или нет.
У главного въезда в отель есть остановка городских автобусов, можно съездить в Сиде и самостоятельно побродить по музейному комплексу, а можно - в Молл на шопинг.
В общем, отель неплох. Аквапарк понравился, дети с горок не вылезали. Голодными не были. Анимация есть, если скучно - развлекут, главное - участвуйте))).
Повторять не буду, но только потому, что люблю отели с большой территорией.
16
Рамиля Б
Дата отзыва: 30 апреля 2019
От аэропорта до отеля доехали за 1,5 часа. Разместили быстро, вечером после 22:00 есть где перекусить. Ночной суп, фри, пицца. Хочу отметить, что в отеле сделан ремонт перед сезоном. Мебель, номера, фасад все отремонтировали и заменили.
Уборка в номере была отличная. На день рождения принесли в номер вино и фрукты. Были также приятно удивлены, когда на годовщину свадьбы (наверное это просто совпал повод) принесли в номер презент (сыр - убрали в холодильник), но за день отъезда обнаружила пропажу презента, когда собирала вещи. Не очень приятный момент, утром перед выездом из отеля сообщила об этом на ресепшн, мне ответили, что перепутали номер и это был не наш презент.
В подогреваемом бассейне вода 22 градуса, но в последний день перед отъездом вода была 30 градусов.
Еда в ресторане: овощи, гарниры, курица, индейка, говядина очень редко. Но голодным не останешься. В баре -разнообразное количество напитков, на любой вкус и цвет.
Анимация конечно слабоватая. Над этим вопросом администрации отеля нужно поработать.
На море ездит автобус каждые 30 минут. Рядом с отелем есть велосипедная дорожка, можно взять на прокат велосипеды, элетромопеды.
Рядом с отелем река, можно прогуляться и порыбачить.
В целом отдых понравился, съездить можно.
16
Кристина
Дата отзыва: 26 апреля 2019
Ездили отдохнуть на неделю,не на море,а просто сменить обстановку.Хотелось бы сразу отметить сервис,номера убирали каждый день,всегда чистые простыни и свежие полотенца,насколько у нас после ночных тусовок не был бы бардак,после завтрака все идеально убрано.Лоби бар понравился тем что наливали любимый бейлиз,который выпивался мною в больших количествах каждый день,плохо ни разу не было.Шведский стол без морепродуктов и изысков,вкусно,но ничего особенного.До моря трансфер бесплатный,на там на пляже этого отеля услуги массажистов и так же как в отеле бесплатная еда и напитки)Персонал вежливый и внимательный.В общем все понравилось,за те деньги которые мы заплатили,не ожидала настолько приятного отдыха.
8
Юлия
Дата отзыва: 22 апреля 2019
Из всего что понравилось -это еда,очень грязно ,в номерах Уборка (если ее можно так назвать)ужасная ,5 звёзд не соотвествует вообще ,вай фай не ловит совсем,только лобби,лежаки все поломанные ,анимация скудная ,у сына был день рождения,просила поздравить вечером в амфитеатре,с 5 раза че то там прокричали и подняли на руки ,ждал сидел час!!море очень далеко,не наездишься ,не советуем и сами Больше не поедем ,Отель «эконом вариант»,лучше переплатить и поехать в другой
20
Анна
Дата отзыва: 21 апреля 2019
Первый раз приехали в Турцию и выбрали очень шикарный отель!!! Отзывчивый и приветливый персонал! Питание вкусное и разнообразное!!! Огромная территория отеля, свой большой и чистый песчаный пляж, каждые 15 минут ходит Шатл! Всем советуем, не пожалеете!!! Обязательно вернёмся вновь!!!
12
warius1914
Дата отзыва: 28 октября 2018
Да, скорее остались довольны, чем нет. Мы заранее знали, что отель не на первой линии, но автобусное сообщение с пляжем налажено отлично, никаких проблем добраться до пляже не составляло. В пляжном автобусе живут четыре хамелеона - дети и женщины в восторге. Есть проблемы с крепким алкоголем - его нет ни в баре на пляже, ни в ресторане на обедах, ужинах (впрочем, там была только турецкая ракия, но она на любителя), и чтоб получить придется побегать. Но далеко не всем крепкий алкоголь интересен, это понятно. Номера, как номера. Персонал, как персонал. У нас в номере в первую же ночь стал греться холодильник, да так, что запустил пожарную сигнализацию. Визит электрика в 2 часа ночи не порадовал. Я отключил холодильник от питания и пошел на ресепшн, что бы объяснить проблему. По-русски девушка не понимала, а по-английски тоже не поняла (ну, это может и моя вина). Пришедший в наше отсутствие электрик просто включил холодильник в розетку, и, надо думать, от души прошелся по глупым гяурам. А холодильник был опять уже горячий - не прикоснуться. Так что мы его просто отключили и забыли - минибар особо и не меняли, кстати. Да и горничные, как специально, приходили с уборкой исключительно тогда, когда кто-то был в номере. А позже в этот день уже не приходили. С едой все нормально, Турция как Турция. Но главное преимущество - наипростейший трансфер до Сиде и Манагавта. Рейсовые автобусы каждые пять минут прямя у отеля. Цена поездки - 1 доллар, 1 евро, 3,5 лиры. В лирах дешевле очень серьезно, так что озаботьтесь обменом. Сиде - настоящий античный город, на поездку в который вы потратите 150 рубле туда и обратно. Манавгат - это шопинг, на шмотках вы съекономите многие тысячи, если с нашей Россией сравнивать. Там большой ТРЦ на окраине и главная торговая улица в центре. В сущности, можно обойтись только ТРЦ, но в некурортном турецком городе ьже прикольно побывать.
16
tchagin70
Дата отзыва: 24 октября 2018
Отдыхали в октябре 2018г. Нам очень понравилось...только отель далеко от цивилизации. Негде погулять вечером. Анимация на слабенькую четвёрку. Кормили хорошо. Но ещё раз в данный отель не поедем. Хочется вечерами гулять по набережной как в Алании.
20
Yaroslava Z
Дата отзыва: 20 октября 2018
Встретили нас очень хорошо, я и две дочери 6 и 20 лет, немного ошарашили суетой и желанием угодить, но было приятно. Номер самый обычный стандартный и ничем примечательным не выделяется. Вот что было приятно убирали в номере ежедневно и качественно в одно и тоже время, так что уже со второго дня поняли когда нам лучше погулять. Территория небольшая, но это хорошо - все компактно. Приятно удивил ресторан на пляже, многие отели держат у моря только бар, тут же был полноценный ресторан. В номере со стены упал держатель для фена - сами не ожидали как только мы обратились на рецепшен, просили подождать "один момент" ну думаю: сейчас затянется, но ровно через минуту мастер с чемоданчиком вместе со мной поднял и все устранил, от символической благодарности не отказался))). дети были постоянно заняты - шоу программа ежевечерняя нас тоже поразила были и акробаты и шуточные пародийные номера, детская анимация тоже на высоте. Ресторан тоже удивил разнообразием, учли все - от простого кипятка до шоколадного молока, для сыроедов, для малышей, для мясоедов, разнообразие фруктов и сыров, овощи гриль просто горой, выпечка наудивление вкусная. Море продуков почти не было, но вот рыба и курица во всех видах. Были и неприятные мелочи - иногда попадалась посуда со сколом, крепкий алкоголь был и из дорогих дорогих, а вот вино средненькое, но недостатка в нем не было. Персонал разный, нам не попадались хамы, но я слышала от других что были какие-то недоразумения. было недоразумение - сломалось что-то на прачку и всех попросили оставить у себя полотенца на ночь, но утром уже всем!!! заменили на новые еще с этикетками, больше ничего неприятного не произошло. Все индивидуальные банные принадлежности пополнялись ежедневно во время уборки, также пополнялись запасы воды и соков, на каждого человека ежедневно в холодильник ставили 1 сок, 1 пакет воды, 1 бутылку минералки и 1 бутылку 0,5 , это несмотря но то, что на территории отеля и на пляже стоят холодильники с запасами водички в удобной таре. окна в лифте были не очень чистые, в коридорах на этажах было жарковато. мы остались довольны, персонал нас всех называл по именам и постоянно улыбался - было приятно. вот что еще очень удобно - рядом с отелем много мест куда можно отправиться без экскурсовода, причал с кораблями на речке что в 200-х метрах, на маршрутке мы прогулялись в Манавгат на рынок, на такси за 15 дол вас отвезут и подождут 30 минут к развалинам и вернут в отель, это гараздоо дешевле экскурсии. не знаю хотела бы сюда опять, есть много красивых мест, но о том что я тут была я не пожалела.
16
Макс Х
Дата отзыва: 16 октября 2018
Здравствуйте Уважаемые.
Как всегда полный и точный обзор отеля.
Скажу сразу, первый раз в Турции. Объехали всю Европу и вот она Турция. Организовывали отдых сами, от отеля , трансфера, билеты, страховка. Доехали до отеля отлично. Ну а теперь отель. Когда приехал домой то оценкой отелю была такая. « Я ни разу ни в одной стране мира ни в одном отеле не говорил слово СПАСИБО на русском языке. Впечатления самые замечательные. Номер отличный уборка только утром и тоже на высоте. Территория отеля не самая большая, поэтому гуляли в округе. Благо есть прогулочные дорожки. Магазинчики только на территории отеля. Вокруг ничего нет или надо идти где то 1,5 2 км. Но это не в минус. Кому как. Кто хочет шопинга едет в Сиде или в Манавгат. До моря идти, где то 15/20 мин. Но каждые 30 минут ходит автобус. Еда многообразная не люксовая но добротная. Несколько видов гарниров несколько видов мяса. Овощей фруктов не сосчитать. Випивка достойная и везде. На море всё отлично обустроено. Лежаки, обмывалки, туалеты и отличный ресторан с достойной едой и напитками, алкогольными в том числе. Бассейн, горки замечательные.
А вот главный и большой минус это анимация. Она уродлива непрофессиональная скучная короче провальная. Аниматоры сонные, скучные. Вечер вообще не устроен. С начало детский час потом небольшое представление (уродливое). Со старыми номерами и конкурсами, кторые видели 10 лет назад в Египте. Потом анимация переходила в лаунж зону. Там 2 песни на русском 2 на польском 5 на арабском. И всё, далее типа дискотека в подвале. Там нетанцевальная музыка с отвратительными напитками. Поэтому все набирали алкашку в лаунж зоне.
Подводя резюме, скажу. Отличный отель с отличным набором опций. Всё отлично. Анимация очень слабая вместе с её шефом.
Всем спасибо.
4
vaulinaas
Дата отзыва: 15 октября 2018
Доверились положительным отзывам об этом отеле, были очень разочарованы.
1. Размещение. Заселили в номер со сломанной кроватью, испорченным матрасом, залитым чем то липким и ОЧЕНЬ грязным полом. Заселялись ночью, ребёнок уже спал, поэтому не стали менять номер. Кровать и матрас заменили, но со второй просьбы. На следующий день проводили уборку 2 раза, тк убирают некачественно.
2. Уборка номера. Как уже написала проводится некачественно, постельное белье за 2 недели заменили 1 раз и то после жалобы на ресепшн на 8 день. Унитаз ни разу не чистили ( выливала чёрный чай, после остался тёмный налёт и до самого выбытия), пол протирали через раз. Могли убрать номер и не положить полотенца, могли вообще не убрать номер, хотя висела табличка об уборке, косметику не пополняли, только через ресепшн.
3. Сервис. Ужасный, персонал не обучен, очень медлительный и ленивый. На пляже бармены- молодые и позволяли себе хамить и отпускать неуместные шутки. Есть, конечно, и отличные официанты, русскоговорящая Людмила на ресепшн тоже пыталась решать проблемы незамедлительно, но не все получалось.
4. Питание. Если успеть к самому открытию завтрака, обеда и ужина, то есть выбор блюд, но если придти позже, либо к закрытию - увы, подъедаешь объедки, похвала заканчивается в первые полчаса- час и не пополняется- «sorry, it’s finished» слышишь в ответ. На пляже тоже самое- если поталкаться на открытии - то можно покушать, а потом увы. В барах вечно очереди, бармены отказываются делать коктейли, отвечая что его нет или он закончился, и это происходило что на пляже, что в лобби баре! Мороженное с 14:30 до 16:00, возле бассейна, однажды приехали с ребенком с пляжа в 15:15 и опять услышали «sorry, it’s finished»!!!!!! Дынь не было вообще, арбузы поели 2 дня после приезда, потом их резко перестали давать, кушайте яблочки и груши, милые гости, иногда, если успеешь были вкусные мандарины и на ужинах гранаты и опять таки, если успеешь взять.... На пляже в баре одному гостю не дают больше двух стаканов с напитками. Напомню, что отель продает туды по системе Ультра все включено!
Отдельно про посуду- о чистоте только можно мечтать, постоянно налёт, засохшая еда, соус.... Ну а самым шокирующим стало то, что пластмассовые стаканы на пляже НЕ МОЮТСЯ!!!! Как!?, как такое возможно?!, их собирают со всего пляжа, с песка, по которому бегают огромные псы, из мусорных баков, ими играют дети, в конце, концов их облизывают жители разных стран, больные и здоровье, выпивая свои напитки.... и перед тем как тебе нальют в баре напиток, этот злощастный стакан сполостнут под струей воды в раковине перед тобой. Фуу. Дважды подходили с жалобой на ресепшн, Людмила с огромным удивлением обещала, что все исправят, разберутся, но на след день такая же история. Кто не в курсе- должна быть термическая обработка.
Ну как итог грязи везде, мы первый раз за всю историю наших путешествий, всей семьёй переболели ротовирусной инфекцией, со всеми ее прелестями- понос, рвота, температура и последующая диета. И это при том, что мы всегда протираем руки антисептиком, салфетками, моем руки перед едой. Ужас.
Ну и отдельно факты: Пляж далеко, пляж один на 2 отеля Port и Lake, пляж абсолютно не рассчитан на фактическое количество гостей, людям не хватало тех же стаканов, лежаков, матрасов на лежаки, люди лежали на полотенцах не песке, песок грязный, с мусором, автобус до пляжа грязный и убитый, в ресторан аля-карт не записаться, тк люди заранее выстраиваются в огромную очередь и последние просто не успевают (максимум 45 человек). В отеле очень грязно, в коридорах грязный ковролин, в лифтах залитый и грязный пол, панорамные стекла очень пыльные и грязные. Сложилось впечатление, что отель очень экономил к закрытию сезона.
8
bryantseva1998
Дата отзыва: 11 октября 2018
Отель совершенно не понравился. Территории никакой,фото сделаны грамотно,но на самом деле,кроме задания отеля ничего нет, ужасный вид из окна. Еда в лучшем случае на 4, никакого разнообразия, приготовлено отвратительно (были в реальной 5 и там даже были мидии и креветки, арбузы на завтрак, обед и ужин). Бары работают с 10, даже если просишь налить сока или не алкогольный коктейль не нальют, развлечения так себе. Отель совершенно не оправдывает своих денег. Никому не советую, потому что тут даже смотреть не на что,скучно и пресно.
16
Оксана Е
Дата отзыва: 07 октября 2018
Доброе время суток...Отдыхали с мужем с 23 по 30 сентября...Поехали,потому что дешего...Не ждали абсолютно ничего сверхъестественного...Поэтому море было,хоть и далеко конечно...Еды полно,,,напитков тоже...На море лежаков много...всегда найдете....Да согласна полотенца я такие потрепанные никогда не видела...здесь они ужасные....разноцветные...некоторые просвечивались от времени...На пляже можно находится весь день....Еда,напитки все есть...По средам рыбный день.Креветок как ни странно не было...Но были осминожки,кальмары,скумбрия,гобуша горячего копчения,стейки семги на гриле,крабоые палочки,мидиии...Короче среда это обжорство...Еды много...Вообще стол хорошиий был всегда....Анимация активная....Всегда весело возле бассейна....Ну номера лучше брать не на бассейн...Очень шумно с 10 утра и до ночи...У нас был на бассейн,,но нас не напригало...Дискотека начинается с 23 до 00 на улице,а потом до 2 ночи внизу в закрытом помещении...Напитки все бесплатно на дискотеке.Нам недели хватило....Больше в этом отеле скучно...Территоии нет,рядом с отелем нет ничего .Ездили в Манавгат гуляли,покупки делали...В сентябре хорошие скидки на одежду...Отдохнули и прикупились...Отель советую людям без каких либо прихотей,он обычный...Да и цена на него не дорогая,поэтому кому хочется моря и солнца,вам сюда...Голодными не будете,весело,номера хорошие....Меняли полотенца и убирались хорошо...Конечно второй раз туда уже не поеду...Ну и плохо совсем про отель сказать не могу...
4
Ambassador431045
Дата отзыва: 06 октября 2018
Отдыхали в этом отеле с 26.09 по 6.10.2018г. Отель не соответствует заявленным 5 звёзд. По отзывам знали что есть проблемы с питанием, пляжем, который находится в 1,8 км от отеля, но что будет так плохо совсем не ожидали. Территории у отеля нет, питание оставляет желать лучшего, арбуз считался лакомством, но и его хватило только на 5 дней.Пляж на два отеля, народу много, свободные места найти можно, но не сразу. Сотрудник отеля, который выдавал полотенца запомнился хамским поведением, пришлось купить на рынке новые и отказаться от их услуг. Люди которые едут с детьми, подумайте надо оно Вам или нет, что бы детей возили на море на автобусе по пыли и жаре. Однозначно этот отель не рекомендую, он не стоит ни этих денег ни внимания.
12
Pushinochka
Дата отзыва: 18 сентября 2018
Проживали с семьей 2вз+1ребенок (4 года) с 7 по 15 сентября в данном отеле. Питание: отвратительное, под конец отпуска отправилась так, что до сих пор отойти не могу. Радовали шашлыки на ужин, за ними стояла очередь из человек 20 обычно. Рыбный день среда: креветки разбирали голодные люди за 10 минут и все, финиш креветкам, кушайте салат из крабовых палок. Правда была семга на гриле в той самой очереди и жареная дорадо. На морепродукты не рассчитывайте, их тут нет. Алкоголь- дешевое паленое пойло, и это при ультро все включено, вместо мартини - дешевый вермут, шампанское- г, пиво- моча, ром и виски даже в коктейлях пахнут спиртягой, винный напиток называют вином. Соки- кто их 90х и соскучился по юппи и зуко- вперед, томатный норм, наливают из пачки, его весь отпуск и пили, фрукты: арбуз, персики,яблоки, груши. Бананов, апельсинов, клубники нет. Море: вход галька, большие волны. Пляж хороший, но в море в такие волны зайти боялась даже я, человек выросший на море. Возле отеля есть пристань, 3 раза в день бесплатно ходит кораблик до Манавгата. На нем же можно вернуться обратно. Бассейны: чистые и горки понравились, правда люди жаловались, что вода холодная. Крытый бассейн хороший, но холодный- нам самое то, народа нет совсем. Спа: очень хорошо, массаж делала Балийка, все размяла как надо, хамам, парилка и сауна бесплатно работают 3 часа в день с 16:00. Номер большой, брали эконом 2511 на 5 этаже и вид из окон на бунгало, с ребенком лучше всего именно туда вид брать, так как у бассейна концерты и дискотеки. Анимация: хорошая и представления понравились, каждый день новые. До пляжа автобус без окон ходит где живут худые хамелеоны, говорят водитель ловит для них кузнечиков, но похоже, что они на диете. Комаров тьма! До пляжа ходили пешком минут 20. Возле порт ривера (соседний отель) брали трехместный мопед ( скорость до 60 км/ч) за 20 $ час, до нашего отеля дяденька-прокатщик потом любезно подбросил, чтобы мы не шли пешком ( метров 700). Территории у отеля нет, ожидала от отеля большего.Но в общем неплохо за те деньги, что мы отдали. Но это не 5 * точно
16
Ольга С
Дата отзыва: 16 сентября 2018
Отдыхали семьей и с друзьями (друзья прилетали просто на выходные, сначала одни, потом другие). Мы попали в отель просто случайно. За лето отдыхаем в Турции второй раз и пока собирались, в наш любимый отель не осталось мест на наши даты, поэтому выбор делали на основании отзывов, рейтинга и относительно небольшой стоимости (решили не переплачивать). Ну что могу сказать? Отель полностью соответствует описанию. Все о чем написано- все в отеле есть и соответствует действительности. Другое дело, что мы не привыкли к удаленности от моря (хотя несколько раз ходили пешком до моря) и автобус в принципе ходит часто, совсем не по расписанию (гораздо чаще).
Питание в отеле понравилось очень. Не слушайте и не читайте о том, что питание какое то не то - это полный бред и пишут так те, кто утро начинает обычно, видимо с устриц!!! Каждый день мясо в большом ассортименте (было все кроме свинины - она и не нужна и по понятным причинам отсутствовала), всегда есть рыба, гарниры из риса, макарон, картофеля, овощей на гриле и приготовленных на пару, море свежих овощей и зелени и салатов. Что вам еще надо господа и недовольные? По средам морепродукты - вот тут увы, очень жалко в таких огромных количествах переводят продукты - ужасно приготовленные креветки (обратите внимание шеф повара наконец то, я не первая об этом пишу! Или перестаньте их подавать или научитесь готовить - просто жалко смотреть как портится невероятное количество креветок!! ). Ах, да...есть момент неприятный - это кондитерка...нет вкусного ассортимента тортов и пирожных (я знаю о чем говорю, кроме пахлавы, конечно), и выпечка по утрам не свежая - булочки как будто позавчерашние. - но это я записала в ОГРОМНЫЙ ПЛЮС отелю по понятным причинам!
Заселили нас (всех и друзей тоже) моментально. Ждать не пришлось совсем. Номер стандарт, Все, что нужно было мне - я получила, а это : чистая постель, наличие полотенец (у друзей все три дня с полотенцами какая то несуразица была, то все дырявые принесут как решето, то вообще не поменяют, а развесят на балконе сохнуть, у нас такого не было) и кондиционер. Под кровать ни разу не заглянула (это в поисках песка, пыли и грязи) - в ванной горничная убирала даже мелкие камни принесенные нами в плавках:))) после оставленного 1$ - к номеру претензий нет.
Пляж - нормальный, но маленький для 2х отелей. Народу!!!! как селедки (но лежаки всегда есть свободные - это плюс) ...в море зайти неудобно. Мы купались чуть правее на городском пляже (через канат) там никого, почему люди любят ограничения??? Непонятно!!! Море как всегда шикарное, всегда с волнами, разноцветное, в августе очень теплое...Нам не хватало понтона - пирса, неудобно продираться сквозь толпу народа и вход - выход по камням, ноги все равно чувствуют...
В бассейне не купались, для меня он напоминает маленькую лужу с кучей народа, я не рискую залезать в такие ванны...
Анимация на море отсутствует, волейбол туристы организовывают сами. Вечернюю анимацию посетили однажды, но честно сказать были неприятно шокированы, как и многие люди рядом стоящие с нами. В амфитеатр не попасть, тк места там катастрофически мало, стояли сбоку...Был какой то вечер по выбору миссис отель - это простите УЖАС какой то!! Я не знала, что до сих пор приходит в голову проводить такие вечера, где юмор ниже пояса и вообще пошло все. Неприятно было за девушек и женщин - участниц конкурсов, особенно когда туристы мусульмане просто рекой стали покидать амфитеатр, им видимо тоже совсем неприятно было на это смотреть. Больше мы не рискнули прийти на анимацию..Развитие анимации не планируется, скорее всего, тк сцена и сам амфитеатр настолько мал, что привлечение приезжих артистов невозможно. Но, честно сказать нам не нужна анимация...тем более на уровне сельского клуба 90-х годов.
Несколько неприятных моментов все таки в отеле есть.
Первое и ПРОСТО НЕДОПУСТИМОЕ - при заселении в отель вам на семью выдают одну карту от номера. Т.е вы заранее должны быть готовы к тому, что отдыхать вы должны все вместе! Просто не отходя друг от друга! Сын после дороги (а ехали мы в отель всю ночь) очень захотел спать. А если он уснул, тем более после бессонной ночи - разбудить его будет просто нереально. пришлось бедному пацану спать в номере без света!!! Без кондиционера!!! В дикую жару!! Даже если бы он ушел спать с картой - почему мы должны были его будить для того, чтобы впустить нас в номер??? Неужели нельзя решить эту проблему как в принципе в любом другом отеле? С таким неуважением мы столкнулись впервые. Причем отельный гид сказала, что проблема ЛЕГКО решается за 25$ - еще раз говорю - это не зарабатывание денег - это просто неуважение к вашим гостям! По этой же причине у нас произошел конфликт и очень неприятный инцидент с работниками рецепшн. Сын остался на пляже играть в волейбол, а мы с мужем уехали в Манавгат погулять, сыну это совсем не интересно. Карту от номера мы оставили на рецепшн, чтобы когда сын приехал с пляжа смог попасть в номер. Мы приехали вечером и что вы думаете? Ребенок (ему 15 лет, но он наш ребенок и человек во первых!!!) - шатался по отелю в плавках 4 часа!!!!! и не мог попасть в номер, тк работник на рецепшн не отдал ему ключ, сказав, что мама забрала карту!!! Моя реакция была естественной, я начала возмущаться!!! На что этот недотепа начал на меня кричать, что вообще сейчас не даст нам карту! Никакого "простите или извините, это наша ошибка" ....Это нормально??? Жуткий осадок.....и главное что такого я нигде не встречала! Если у вас нет средств на несколько карт, организуйте работу на рецепции и заведите ячейки для хранения карт.
Второй момент это пляжные полотенца. Впервые вижу такие грязные!!! И простите вонючие полотенца. Их просто напросто не стирают или не сушат... Очень неприятно..
Третий момент это спа центр и тренажерный зал. Тренажерный зал расположен очень неудобно, ты находишься как в аквариуме и работать он начинает с 8-30, когда в принципе уже и не надо. Для меня присутствие спорта ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ условие в жизни, поэтому я выбрала просто бег по велосипедной дорожке вдоль реки. Спа центр платный мы не посетили, мне это не интересно(по прошлому опыту и вообще спа мне в жизни хватает). А вот что касается сауны- она просто "ледяная" по нашим меркам, мы были в первый день и в последний (в последний решили перепроверить, может нам что то не так показалось). Влажная парная тоже какая то несуразная, пар подается не с низу и иногда становится нереально горячо, а в основном ни о чем. И тоже неприятный жуткий запах канализации. Хамам, - туда мы тоже не зашли ни разу! (впервые за много лет и много отелей) - девушка на стойке все время кричала: " В хамам не заходить!!! Он платный!!"..Бассейн крытый тоже не работает, видимо лень обслуживать. В каждом отеле мы всегда по вечерам посещали спа центры...здесь нет.
Очень приветливый водитель автобуса, который ходит до пляжа. Смешные у него хамелеончики. Деткам и взрослым очень нравится.
На пляже хороший ресторан, работает почти целый день. Мы ни разу не обедали в отеле. Хочется отметить, что растаскивать еду на лежаки запрещают и правильно делают. Это для нашего же блага, чтобы не было мух и мошек. на пляже мало обслуживающего персонала и они не успевают наводить порядок. Но нашим туристам все по барабану!!! Если их разворачивали с тарелками от лежаков, они сгребали всю еду в ладошки - ужас - и все равно тащили на лежак!! Бескультурье полное. Ну ведь места полно за столами, господа и дамы, и за столом гораздо удобнее есть, попробуйте!!!
Лично мне приходилось несколько раз убирать мусор ( а именно сушеную рыбу!!!) от лежаков, тк не выношу свинства категорически, окурки и прочий мусор тоже есть на пляже. Деревянную дорожку при нас подмели один раз, в остальные дни по ней босиком невозможно было пройти, она была просто засыпана раскаленным песком.
Контингент в отеле в основном пенсионеры, молодые семьи и простите "тагил", которые утром в баре говорят : "Мне водки стакан! И без льда!" :))) Соответственно (невольно все замечаешь везде) кости от курицы и рыбы сложенные на скатерти, рядом с тарелкой, тарелки с едой наваленной так, что все падает, но это особенности ALL INCLUSIVE - так и будет пока не отменят этот пищевой "разврат" и беспредел..
Выселение в 12 часов, как везде, за 40$ мы "продлили номер" до отъезда на 4 часа. Обычно мы не делаем этого, потому что в отелях в которых мы отдыхаем, нас не лишают пляжных полотенец до самого выезда, в спа центрах имеется все необходимое, чтобы собраться в дорогу (полотенца, фен, и тд) - здесь этого нет, будьте готовы оплатить полотенца пляжные до вашего выезда по 10$ за полотенце, друзья уезжали именно так. Смешно за такие полотенца оставлять даже депозит, ну очень они непрезентабельные, думаю и в качестве "сувенира" не подойдут даже бесплатно....
Каково общее впечатление? Нормальное.... Это Турция. Нам нравится отдыхать в Турции, когда неохота никаких лишних движений. Поесть, полежать, поплавать... Получили, в принципе, от отдыха все на что рассчитывали (все соответствовало описанию и стоимости). Вернемся еще раз? Вряд ли.. мы любим большие отели с хорошей красивой, ухоженной территорией, большими аквапарками. Ну и море должно быть рядом..
20
abelmesevaaa
Дата отзыва: 09 сентября 2018
Спасибо большое за этот отдых, было все очень круто, и я рада что мы не умирали со скуки, потому что аниматоры были очень веселые, питание было замечательное, то рыба, мясо, всякие сладости, спасибо хочу сказать тем кто работал в баре, очень вкусные коктейли, и люди которые там работали были очень общительные и веселые, каждый вечер было шоу тайм, очень весело были те шоу которые они делали сами, а очень красивые шоу это где танцевали 😻, уговариваю родителей поехать сюда ещё раз
Уезжать совершенно не хотелось, говорила родителям пусть оставляют меня здесь одну, поживу на улице, браслет есть 😂
Но не как не разрешили(
У меня одна просьба, скажите как зовут аниматоров, лучше с фамилией) а самое лучшее это ссылка на вк, хочу поблагодарить их там))
20
Viktoria M
Дата отзыва: 06 сентября 2018
Отдыхали в отеле с семьёй , в принципе все понравилось . Приветливый персонал, чистые номера , небольшая территория , но ухоженная ! Так же хочется отметить команду аниматоров, а особенно Рембо и Хиляль , очень весёлые и отзывчивые ребята, всегда подымят настроение))) Спасибо отель за отдых!
12
vasiliiliil
Дата отзыва: 31 августа 2018
Отдыхали с семьей без детей в августе . Погода была отличная , море просто пушка , но из минусов на пляже острые камни , которые немного мешают при заходе в воду . Развлечений на пляже нет , максимум волейбол с соотечественниками (если такие имеются) , зато практически все лежаки свободны , персонал на пляже отвратительный , члену семьи нужно было выпить таблетку от головной боли , бар был закрыт , но у них были доступные бутылки с водой , которые они отказались предоставить . До пляжа всегда ходил шатл , поэтому 1.5 км не ощущались ( но ходит он не по расписанию) В отеле развлечений мало . Молодежи будет скучно . В баре алкоголь посредственный , сначала вам не понравится , а потом войдете во вкус , потому что развлечений кроме него и нет))) Советую взять на прокат трицикл у соседнего отеля и посмотреть местность на нем .Гулять вообще негде , в Сиде делать нечего , Манавгат - дыра . Еда на 4 , выбор есть всегда , но он не велик . Съездить можно , но каких-то супер впечатлений у вас не будет . Приятного отдыха)
20
Viktoria Z
Дата отзыва: 24 августа 2018
Очень понравилось, особенно spa,очень внимательный коллектив, делала массажи всю неделю, у девушки по имени Аю, индонезийка, классные массажи, подняла тонус тела, лимфодреннаж, маски, пилинги. Спасибо большое!
12
Katen8989
Дата отзыва: 22 августа 2018
Если вы привыкли к 1 линии то это явно не для вас. вечером в отеле скучно, много детей, анимация тоже тухлая, неактивная. Территория маленькая.
из хорошего: неплохие горки, отличный песчаный пляж всегда есть лежаки свободные, на пляже кормят хорошо. Минус в баре на пляже нет коктейлей , только пиво вино и шампанское....
конечно кола фанта спрайт.
16
Юля В
Дата отзыва: 19 августа 2018
Отель находится не на второй линии а наверно на "15".Нужно быть готовым ездить на специальном автобусе до пляжа,который ходит каждые 20 минут.Пляж не особо чистый,приедите к обеду ,свободное место тяжело найти.Территория отеля очень маленькая.Находится на отшибе,до города минут 20 ехать.Ну зато питание отличное,если собираетесь заниматься обжерством,вам сюда!Обслуживание отличное!Номера достаточно маленькие,но всё чисто.Отдызали 6 дней и один день на экскурсию ездили,если бы дольше уже надоело бы.Зато очень красивые достопримечательности в Сиде,там есть что посмотреть и неплохой шопинг.
16
alenabas
Дата отзыва: 17 августа 2018
С 6 по 13 августа 2018 года
Прибытие
Посадка в аэропорту Анталии прошла успешно. Ждать чемоданы нам пришлось около 30 минут. На выходе из здания сразу встречали представители туркомпании и распределяли по автобусам. Транспорт оказался комфортным с кондиционером. По пути представитель турфирмы рассказывал о местных особенностях, правилах безопасности и страховых случаях. За время часовой поездки до отеля открывались неплохие виды на горы и море.
Заселение
Прибытие в отель пришлось на 9 утра. После регистрации на ресепшн сразу надели браслеты и отправили завтракать. По правилам, заселение должно происходить только в 14:00, однако нам сказали, что мы сможем получить номер уже в 11:00, поэтому ждать долго не пришлось. Пока наши чемоданы лежали под присмотром в специальной комнате, мы расположились в прохладном и красивом лобби. Там есть напитки и фрукты почти всегда. На ресепшн у сотрудницы-блондинки мы попросили вай-фай. Сначала она сказала, что пароль может дать только после заселения в номер. Но потом предложила войти с пароля сотрудников (логин-2121, пароль-2121).
Номер
Достался нам номер 1211. Это второй этаж с видом на реку Манавгат. Расположение оказалось удачным, потому что балкон не выходит на бассейн с кричащими детьми и громкой анимацией по утрам. Единственный момент - вечером внизу проходила шоу-программа. Мы редко были в это время в номере, поэтому она не помешала.
Вид из окна был прекрасен - река с лодками, зелень и горы. Сама комната оказалась небольшая, но достаточно уютная. Из мебели: кровать, тумбочка, шкаф, холодильник, стол, тумба, телевизор, зеркало, кондиционер. А также бесплатный сейф с личным кодом. Все не новое, но приличное.
Смазала впечатление тюль в пятнах. Было даже желание попросить ее поменять, но заморачиваться стало лень. Не на тюль же приехали смотреть, в конце концов. Отлично, что помимо тонких штор имелась очень плотная ширма, при которой можно свободно спать днём.
Балкон достался небольшой со столиком, двумя стульями и сушилкой. Также мило на нем расположилось гнездо с ласточками. Ванная порадовала большим зеркалом, вдоль длинной столешницы. Вся сантехника работала отлично, перебоев с горячей водой не было.
Уборка в номере
За все время отдыха мы не оставляли чаевые за уборку. Несмотря на это, у нас всегда было чисто. Ежедневно пополняли минибар и средства гигиены. Чтобы укрываться, мы на ресепшн попросили дополнительно легкую простынь. Ее без проблем принесли и меняли ежедневно.
Минибар
При заселении там находилось пиво, газированные напитки (кола, фанта), минеральная вода, обычная вода и сок. Позже пополняли только водой и соком без всяких проблем.
Интернет
Во время регистрации нам сказали, что вай-фай хорошо ловит только в общественных местах. Если он «дотягивается» до комнаты - это удача. Нам повезло. Конечно, скорость и качество соединения были не на высшем уровне, но для соцсетей хватало. Отлично интернет работал в лобби. Мы там спокойно на телефоне смотрели трансляцию футбольного матча. Нормально работал интернет в столовой, у бассейна, на пляже. Никакого дискомфорта.
Национальный состав
Когда мы ехали, я ожидала, что почти все отдыхающие будут русскоговорящими. Во время первого завтрака я спросила на русском языке у девочки лет 5: «Тебе помочь порезать хлеб?», но она посмотрела на меня как на инопланетянку. От ее сестры-подростка я узнала потом, что они шведы. По нашим ощущениям, в отеле 50% занимали русскоговорящие (россияне, украинцы, казахи), 40% европейцы (немцы, шведы, норвежцы, поляки) и 10% турки и гости из арабских стран.
Еда
Одно из самых приятных воспоминаний - это обилие овощей и фруктов. От огурцов, помидоров, капусты, перца, морковки и пр. столы ломились. Арбузы в большом количестве на завтрак, обед и ужин.
Про мясное. В основном давали курицу, индейку, баранину и говядину во всевозможных вариантах обработки (гриль, тушение, жарка; кусками, фаршем или частями). Рыбный день нас не впечатлил. Давали роллы, креветки, рыбу и морепродукты. Все было какое-то пресное и странное.
Про гарнир. Почти всегда в наличии были макароны, картофель в разных вариациях (пюре, фри, по-деревенски), рис, овощи.
Про десерт. Вспоминаю и текут слюнки, сколько всего было вкусного. Муссы, пирожные, торты, манники, желе, пахлава, кексы шоколадные и ещё разные десерты, которые были для нас в новинку.
Про напитки. Чай, кофе, горячий шоколад, сок, газировка, вода, вино, пиво. Все, что желает душа в неограниченном количестве.
Ресторан, в котором все ели был какой-то безразмерный. Ещё кушать можно было на улице. Помещение чистое, красивое, светлое. Вокруг много официантов, которые принесут вилку, откроют вино, уберут мусор. Их работа, как мне кажется, была самой сложной, но они ловко справлялись.
Алкоголь
Могу сказать, что понравилось только пиво и белое вино. Коктейли, которые наливали в лобби не понравились вообще. Все имели странный привкус, будто во все наливали один и тот же вид алкоголя в одном и том же соотношении. В результате «Пина колада» и «Секс на пляже» были как один. Остальные виды алкоголя (текила, виски) тоже были так себе. Но качество алкоголя никак не влияло на очереди в баре. Они были постоянные и бармен еле-еле успевал что-то наливать.
Кальян
На территории отеля можно заказать кальян за 10$. Лучше всего курить на верхней открытой террасе. Кальян абсолютно обычный, как и наш. Приятный, вкусный, нормально курился, не горчил, не горел, угли меняли.
Море
Во время покупки путевки мы четко знали, что отель находится не на первой линии и до моря надо идти или ехать на шаттле. Читала негативные отзывы, что очень далеко, неудобно добираться и шаттлы ходят как хотят. У нас путь до моря не вызывал никаких проблем. Вышли на остановку, сели в автобус, 5 минут в пути и вот море. Каждые 30 минут отправление, расписание висит везде, никаких задержек. Пару раз ходили пешком, путь занял 15 минут неспешным шагом.
На пляже есть бар, где наливают только вино и пиво. Ещё можно перекусить: салаты, картофель-фри, нагетсы, овощи. Холодная вода и соки в неограниченном количестве.
Пляж один на два отеля, но места всем хватало в головой. Ни разу у нас не было такого, что все лежаки заняты. Можно было выбрать под тентом, под солнцем, ближе к морю, ближе к бару. Пляж оборудован душевыми, туалетами, переодевалками, зоной для игры в пляжный волейбол.
Береговая линия смешанная. Возле воды песок, в самой воде мелкая галька и природные плиты. Заходить в воду всегда советую аккуратно, потому что сильные волны могут пошатнуть, в результате ударьтесь о плиту ногой (как я).
Нам досталось очень тёплое море, я даже не ожидала. Не приходилось стоять и привыкать на 10 минут к воде. Но все дни оно было не самым спокойным. Волны бултыхали песок, поэтому вода была мутной. Спокойно не поплаваешь, а вот попрыгать на волнах, повеселиться возле берега - это даааа. Мне очень нравилось лежать на песке загорать одновременно омываться волнами.
Скажу, что Средиземное море - очень соленое и после него лучше сразу ополаскивать тело в душе, иначе кожа будет от соли чесаться. Ещё про солнце - оно сильное. Я почти никогда не сгораю, потому что смуглая, но Турция это исправила. Слабый крем для загара spf-15 не уберёг нос и плечи от солнышка. Парня мазала все дни кремом spf-35, он отлично сохранился.
Бассейн
Про него можем сказать только что-то общее, потому что пользовались всего несколько раз. Купаться в можно с 8 утра до 8 вечера. По размеру он совсем не большой, свободный лежак найти можно при желании. Про аквааэробику и анимацию сказать ничего не можем, не попадали на неё, но видели, что люди принимали участие, музыка и веселье из бассейна доносились постоянно. Возле бассейна есть горки. Я съехала пару раз - классно. Наверху дежурит инструктор, он следит, чтобы никто никому на голову не наехал.
Внешний вид
Стирка и глажка в отеле - это платные услуги. Стоят они что-то около 30$ за одну манипуляцию. Если вы не хотите тратиться, то лучше берите вещи, которые не мнутся и быстро стираются. Как нам сказала представитель туроператора на информационной встрече: «Не парьтесь, что вы мятые, это отдых, тут все мятые»
Манавгат
Может мы невнимательно слушали туроператора, но только в середине отдыха мы узнали про возможность бесплатно посетить город Манавгат. Оказалось, что прямо от отеля 3 раза в день отходит лодочка до города. Это маленькое путешествие оказалось одним из самых ярких впечатлений от поездки. Прекрасная двухэтажная деревянная лодка под музыку везёт вас минут 40 по красивейшей местности. Мимо проплывают лодки, оформленные в пиратском стиле, вокруг зелень, поля, дома, небольшие причалы, горы. Восторг невероятный и абсолютно бесплатно. В самом городе тоже интересно, прямо на причале предлагают поехать на экскурсии до водопада Манавгата. Мы же решили просто погулять вдоль реки, посмотреть на жизнь турков. Там есть площадь небольшая рядом, мечеть, много магазинов, в которых русский язык кое-как, но понимают, необычные улочки. В общем, будничная жизнь Турции. Валюту для поездки мы не меняли и спокойно платили за мороженное и воду долларами.
Сиде
На ресепшн мы узнали, что прямо от стен отеля можно на маршрутке под номером 11 доехать до развалин Сиде. Небольшие автобусы с большой надписью «SIDE» ходят каждые 10 минут, стоимость проезда - 1 доллар. Историческая зона города - это конечная остановка, поэтому мимо не проскочите.
В Сиде находятся руины древнего театра, колонны греческого храма Апполона и разные ещё древности. К морю там ведут узкие улочки с магазинчиками и кафе. Очень колоритно, чисто, красиво. Пометка: не во всех лавках принимают доллары или евро, поэтому немного наличных лучше поменять на «туркиш лира».
Обязательно попробуйте там шаурму, посидите в открытом кафе, прогуляйтесь по набережной. Там получаются отличные фото. Впечатлений будет масса. Мы с собой не взяли купальники, а очень зря. После такой прогулки хотелось окунуться. Обратно мы добирались на маршрутке 10. Водитель каждый отель громко объявлял, поэтому переживать, что увезут не туда, не пришлось.
Заключение
Это была наша первая поездка в Турцию и нам она очень понравилась. Знаете, я много наслушалась и насмотрелась историй, что «наши» на отдыхе ведут себя безобразно и приходится краснеть, что они не так едят, не так пьют, не так одеваются, не так купаются, не так развлекаются. Не знаю, нам достался хороший отель/сезон/звезды сошлись, но все было более чем прилично. Отдыхающие в основе своей были милы, приветливы, активно друг с другом знакомились и обменивались всякими советами.
Мы ехали отлично провести время, вкусно покушать, сладко поспать, вдоволь покупаться и посмотреть на жизнь в другой стране. Со всем персоналом были вежливы, не мусорили, не нарушали запреты, не выискивали гадости, вели себя прилично и получили в ответ хорошее отношение и приятный отдых без проблем.
12
newmarianna
Дата отзыва: 15 августа 2018
Отдыхали здесь в июле 2018. По 5ти бальной шкале:
Номера - 3
Обслуживание- 4
Питание - 5
Анимация- 3.
Отдыхали с друзьями. Увидев номер-были в шоке. Шторы грязные, все в пятнах.В ванной - грибок. Мебель поцарапанная. Полотенца с дырками.Вид из окна на проезжую часть. Со скандалом на следующий день нам поменяли номер на другой - с видом на реку и горы. Было приятнее, но в плане полотенец, грибка и пятен - ничего не изменилось.
Питание очень хорошее-рыба каждый день, мясо, овощи, фрукты и десерты. Напитки местного производства, хорошее пиво и неплохое вино. Был рыбный день-морепродукты, тунец на гриле.
До пляжа- трансфер. Автобус старинный и убитый, но водитель ставит классные песни, поэтому 6 минут до пляжа пролетали незаметно.
Пляж большой, шизлонгов достаточно. На пляже можно обедать-также шведский стол и бар. Нам не повезло и все 7 дней море штормило, боялись заходить в воду так так в первый день нас вынесло волной и мы ободрали себе все ноги. Нужно быть осторожными, особенно с детками т.к. довольно глубоко и волны очень сильные.
Бассейн большой, есть 5 горок. Большой плюс. На бассейне проходит анимация-мы занимались аква аэробикой, мужчины могут поиграть в водное поло, также проводятся весёлые игры. Но вечером - печаль. Дискотека длится всего 2 часа, проходит в маленьком помещении, где воняет плесенью. Интересной была анимация, когда приглашали турецкие национальные танцы, а также конкурс "Мистер Отель". Всё остальное затянуто и не продумано. Вечером там делать нечего, а так как отель расположен за городом, выйти тоже некуда.
Есть сауна-посещение бесплатно, но хамам не работал(
Главное - не покупайте кальян на территории отеля. Стоит 10 долларов. Хозяйка грубиянка. Можно выйти из отеля и повернув направо покурить кальян за 6 долларов без испорченного настроения.
В целом, остались положительные эмоции. Еда спасает отдых. Но отель скорее на 3-ку.
12
Максим К
Дата отзыва: 13 августа 2018
Всем здравствуйте. Только прилетели из данного отеля. Тур был короткий, 4 дня, просто выбраться на выходные, так скажем. Хочу написать по факту то, что есть, без всяких иллюзий. Не понимаю, кто пишет отзывы с восхитительными возгласами...Возможно те, кто впервые в отелях такого типа или до этого отдыхал в частном секторе под Ейском. Номер наш 4517, убирали в принципе каждый день, так себе номера, ну в целом пойдет. Все банные принадлежности дали, за чаевые регулярно пополняли мне бар. В целом по этому пункту норм. Питание на тройку, в принципе ел только то, отчего меня не "вздувало", проверенную пищу. Разнообразия нет, разок были кальмары и разок несколько видов рыбы. Но я не парился, знал куда еду и чего ждать...Сообщаю тем, кто собирается и чтобы не расстраивались. Ну кстати, в столовой-ресторане довольно чисто, быстро убираются столы, с посудой нет проблем, в этом плане молодцы. Кто-то в своём отзыве писал обратное, но я это не заметил. В общем по чистоте 4. Добраться до моря не составляет проблем, ехать ровно 4 минуты, "убитый" автобусик развозит...)))С территории лучше сваливать, у бассейна с 09:00 начинается муравейник и "жарит" со всех сторон, ну и с утра несет хлоркой, т.к. на ночь они засыпают бассейны. От моря кайфовал, "парное молоко", но вход для умеющих плавать, буквально 2-3 метро и глубина...Для меня это не проблема, уплывали с женой дальше и наслаждались прозрачностью, теплотой моря...Супер...С лежаками в принципе проблем не было, с 12:00 на пляже можно полноценно пообедать, мы поэтому целый день проводили на пляже. Наступление вечера не вещало ничего интересного, скукатища, анимация пассив, все сидят в лобби баре в гаджетах и попивают коктейли, с 23:00 тишина...Контингент в основном семьи и категория 50+. Вот так вкратце можно отдохнуть, отель не ругай, пойдет, знал куда еду. Да, кстати, берите с собой плавательные очки или маску, море глаза "разъедает". Всем хорошего отдыха.
20
Tanya K
Дата отзыва: 02 августа 2018
Были в Турции первый раз. Удачно выбрали отель. Большой,чистый. Персонал вежливый, улыбчивый, гостеприимный. Приехали в пять утра и сразу заселили. В номере чисто...все работает. Еда супер. Вкусное , все свежие...пытались все попробовать но наверное не все😄 Отдельная благодарность барменам,все коктейли и напитки бомба. Алкоголь дорогой и не розбавлен! Пляж чистый и еда там тоже свежая и вкусная. Места всегда есть где полежать и покушать. С голоду персонал не даст умереть. Всегда можно перекусить , жарять ,режут нарезки, фрукты ,роздают мороженое. Одним словом моя семья и друзья которые с нами отдыхали довольны!!! Отель Вы супер 😍 так держать. Сюда хочется приехать ещё 😚😎😎😎
16
Алексей Л
Дата отзыва: 10 июля 2018
Побывали с семьёй в Lake & River Hotel & Spa в конце июня - начале июля 2018. Впечатления остались в основном хорошие. Что порадовало в начале и конце отпуска - пунктуальность авиаперевозчиков. В отеле интерьер уже немного пообтрепался, но ещё не требует срочного ремонта. В нашем семейном номере было 2 кондиционера, которые работали только при закрытой балконной двери (что разумно и правильно). Территория отеля небольшая, но достаточно места для развлечения детей и отдыха взрослых. Три бассейна разной глубины и водные горки отлично справляются с задачей поддержания прекрасного отпускного настроения. СПА-центр с отдельным бассейном удовлетворяет потребности жаждущих ощутить прелести хамамов, массажа и контрастных перепадов температур. До моря около 3 км, но с утра и до вечера регулярные шатоы перевозят всех желающих. А для любителей вставать с рассветом - это хорошее расстояние для прогулки/пробежки и утреннего заплыва по морской глади. Качество и ассортимент блюд кухни удовлетворит любого гурмана, огромное количество овощей и фруктов напитают витаминами организмы детей и взрослых, а напитки в баре охладят или согреют любую душевную компанию.
Аниматоры все молодцы, активно вовлекали посетителей в танцы, шоу и поднимали настроение.
Думаю отелю стоит уделить внимание сервису уборки номеров, качество хромает, а приоритетность очерёдности не направлена на следование интересам посетителей (пока номер занят и простояльцы просят не беспокоить, можно убирать освободившиеся номера). А вот допускать, чтобы по крайней мере мусор не выносился по три дня, это уже перегиб! Ну и про Wi-Fi, отдельная песня, которая у них стоном зовётся... Нужно что-то срочно делать! В целом по соотношению цена/качество ставлю отелю твёрдую четвёрку!
16
muaddib69
Дата отзыва: 09 июля 2018
Отдыхали в мае компанией из 4 человек от Пегаса. Общие впечатления остались хорошие, но осадок остался. Перечислю по порядку минусы и плюсы отеля (мое субъективное мнение).
Из плюсов:
- Хорошо проработанная инфраструктура отеля. Отель был загружен на 100%, но при этом всем и всегда всего хватало, в том числе и жизненного пространства - всегда было место и на пляже (не спите до 9 часов!), и у бассейна, и в ресторанах (хоть в отеле, хоть на пляже), хоть вечером в лобби.
- Отличная работа ресторана и баров. Тут придраться просто не к чему. Даже практически за 5 минут до конца обеда были представлены все блюда! Понятно, что самая голодная толпа всегда ломится к открытию ресторана. Мы приходили обычно 40-50 минут спустя и - вуаля - всегда были свободные (уже убранные!) столы, всё разнообразие блюд и никаких толп. А разнообразие блюд было отменное, что бы кто ни писал про ресторан отрицательное. А в барах наливались импортные алкогольные напитки, что само по себе огромная редкость.
- Пляж. Пусть народ жалуется, что он далеко, что он якобы маленький. Бред. Да, до него идти 10-15 минут. Но - дорога до него хорошая, вокруг природа - идите да отдыхайте! А кому лень - ходили 2 автобуса - с этим вообще не было проблем. По поводу территории - нам всегда места хватало, даже когда мы пришли на пляж примерно в 11:30. На пляже свой ресторан с большим выбором блюд, дабы народ не катался почём зря по маршруту пляж-отель-пляж.
- Анимация. Да, она была, и была довольно разнообразная - команда аниматоров хорошая. Но мы привыкли развлекать себя сами, посему для нас это было практически не актуально.
Теперь о минусах.
- Расположение и территория отеля. Да, отель расположен у чёрта на куличках, причём стоит обособленно, вокруг поля (хотя, для тех, кто любит спокойный отдых, это скорее будет плюсом). Территория для такого отеля реально крайне мала. Народ пишет, что гулять негде. Это так. По вечерам мы просто гуляли по променаду (благо он есть, хороший пешеходный променад с освещением!) до последнего отеля - до Босфора.
- Не всегда квалифицированный и ответственный персонал. Вот он - человеческий фактор! Всё началось с заселения. Дают нам 2 номера на 4-х - в разных корпусах (друзьям в 3, нам в 1). При этом заселяются еще люди из Питера, и вижу - им дают номер в корпус 3. Я попросил девушку - нельзя ли поменять номера, мы вместе брали путёвки и хотели бы поселиться рядом. В ответ, подождите, НЕ МЕШАЙТЕСЬ! Ждем. Люди ушли заселяться в 3 корпус. А нам дают ключи в 3 и 1 корпуса. Я начинаю возмущаться - а чего мы собственно ждали? Ведь всё можно было решить за 10 секунд. Люди были согласны поменяться номерами. Девушка долго суетилась, возмущалась, что мы не хотим селиться в 1 корпус, доказывала, что отель и так переполнен. В итоге находят нам номер в 3 корпусе. Вздыхаем облегченно, идем заселяться. Номер затхлый с видом на дорогу, душ сломан, ну да бог с ним - ночь на дворе. Ругаться неохота. Решили пойти перекусить, переночевать, а уж утром разбираться с номерами. В итоге в 2 часа ночи начали укладываться спать и - о ужас! - под покрывалами использованная постель с крошками. Терпение лопнуло. Идем на ресепшн с требованием немедленного переселения. И, на наше счастье, смена уже другая - вместо девушки уже парень. Говорим, что так и так, в тот номер вообще не имели права никого селить, пока он не убран. Парень без разговоров предлагает посмотреть другой номер в 3 корпусе - если подойдёт, можно переселяться. Что мы тут же и сделали, поскольку номер оказался отличным. А девушку ту еще несколько раз специально наблюдали при заселении - куча суеты, сама вся на нервах, людей накручивает. Ну нельзя таким людям на таком месте работать!
- Уборка. А вот тут самое интересное. За каждой уборщицей закреплены определённые номера. И вот тут включается лотерея с уборщицей. В номере у друзей убиралась пожилая женщина - молодец! Она каждый день им мыла полы, меняла полотенца, пополняла косметику, через день, а то и каждый день меняла бельё. Что же касается нашего номера... Ну вы, я думаю уже догадались... Не спасали и долларовые купюры. Скандалить не хотелось, но на шестой день пошли на гест-релейшн уже не с просьбой, а с требованием хоть раз поменять нам бельё! Девушка очень удивилась нашим жалобам, сама пришла к нам в номер удостовериться в качестве уборки, вернее, в отсутствии оной. Сказала, что не надо было доллары оставлять и пообещала тут же прислать уборщицу. Через 15 минут явилась эта, с позволения сказать, труженица. Ворчала жутко, и, наверно, даже материлась, но моё знание турецкого не даёт права утверждать этого на 100%. Вернувшись в номер, убедились, что уборка была, постель поменяна. Думали, инцидент на этом исчерпан. А вот как бы не так! На следующий день она нам отомстила - она убралась, да только оставила наш номер нараспашку. И нам просто очень повезло, что мы пришли в номер буквально в считанные минуты после этого. Но её тележки нигде поблизости уже не наблюдалось. Естественно, в номер ни ногой, девушку с гест- релейшн срочно в номер. Она с собой привела старшую уборщиц. Проверили - слава богу, в номере ничего не успело пропасть, раз вовремя спохватились. Старшая уборщиц стала утверждать, что сейчас тяжело выяснить, кто конретно убирался, что уборщицы почти все неграмотные... И бла-бла-бла... Сам до этого несколько раз наблюдал, как уборщицы заполняли ведомости уборки. Ладно, говорю, хорош лапшу вешать. Или решайте что-то со своим персоналом, или я буду решать это выше. Жутко извинялись. Правда оставшееся время уборка уже делалась относительно нормально.
Ладно, хватит о субъективе. Отель расположен практически равноудалённо от Сиде и Манавгата. И туда, и туда ходят маршрутки. В Манавгат за вещами, в Сиде погулять. Так что есть куда податься.
И в сотый раз - не ведитесь на лапшу своих гидов! Мы летали от Пегаса. У нас был Камиль со свитой - двумя девочками-подпевалами. Как пели красиво на первой встрече, раскручивая народ на бабки. Да только у них страховка действует, у всех остальных - нет, да только к Камилю обращайтесь по всем отельным проблемам, а не на ресепшн, и т.д. и т.п. Только Камиль здесь может всё решить и разрулить! И вот подхожу я весь такой красивый в конце встречи к Камилю, ничего не покупаю, но говорю, что у нас в номере нет пульта от кондиционера, вы на встрече сказали не на ресепшн обращаться, а к Вам. Помогите, говорю, проблему решить. Видели бы вы его в этот момент! Лицо перекосилось. А сам цедит сквозь зубы - чего ты ко мне со всякой ерундой лезешь, не видишь, я делом занят (разводил единственную потенциальную клиентку на бабки). Так что, еще раз повторюсь - не знайтесь с гидами от оператора. На месте вам предложат все то же самое и даже больше - и дешевле раза в полтора. Поверьте, вам и искать никого не надо будет, вас сами найдут.
В общем, отель свои деньги отрабатывает, учитывая цену. Ультра оллинклюзив реально круглосуточный. Отдохнули, отрешившись от мелочей. Но второй раз туда, скорее всего не поедем.
20
anuta072018
Дата отзыва: 08 июля 2018
Отдыхала с подругой в июне. Первый раз в отеле на 3-й линии, скажу сразу - никакого дискомфорта.
По порядку. Заселение заняло минут пять - это огромный плюс для такого большого отеля. Дали отличный номер с видом на бассейн, реку и поле без каких либо доплат! В номере чисто, кондиционер, ТВ, сантехника исправны.
Персонал крайне доброжелательный, причем абсолютно все и рецепшен и уборщики и официанты и бармены, владение русским языком на хорошем уровне ( национальный состав отдыхающих 90% граждане РФ).
Территория отеля небольшая, есть бассейн, горки, все компенсируется окрестностями. С одной стороны отеля выход в реке, с другой живописное озеро. До пляжа конечно не 800м, как в описании, а километра 1.5-2 . Пешком можно дойти минут за 20, но через каждые 30 мин ходит автобус с 8:30 до 19:00.
Пляж песчано-галечный, чистый, метров 5-6 от берега начинается глубина.
Во сколько бы не пришли- лежаков всем хватит. Приятный бонус- на пляже полноценная ресторация и бар, т.е можно полноценно пообедать и выпить на пляже.
Кухня в отеле- отдельный разговор. 5+++++++++ Выбор блюд, десертов, фруктов !!!! Несмотря на высокий сезон, всегда найдется свободный столик для любой компании. Никаких километровых очередей, посуды всем хватает, повара и официанты работают как швейцарские часы.
Бар на лобби выше всяких похвал, действительно UAll, правда с одной оговоркой. Ребята, когда делаете бармену заказ,
конкретизируйте, ибо "по-умолчанию" наливают местное спиртное, а так большой выбор импортного виски, текила, ликеры, джин.
Анимация в отеле присутствует, ребята работают на 100 % ! Огромный привет Вике, Омару, Марио, Джамшуту, Джимми, Оле и Элиф!!!! Каждй день трудятся как пчелки! Утром гимнастика, дартц, водная аэробика, игра у бассейна! Очень интересно и весело! А танец отеля у бассейна утром и после обеда просто бомба!!! Ребята стараются, очень доброжелательные) Вечером вечерняя детская, а потом взрослая анимация. После все идут на террасу. Одним словом, отдыхом остались довольны, отель выше всяких похвал!!!.
Если у отдыхающих есть какие либо вопросы или пожелания, то можно обратиться к Октану на Guest Relations, он решит все ваши вопросы)
16
astelyakov
Дата отзыва: 05 июля 2018
Отдыхал с женой и ребенком в июне-июле 2018
Плюсы:
Отличное питание
Очень много питьевой воды, поскольку пиво и вредную газировку не пью, очень порадовало
Каждый день давали мороженое
Красивые интерьеры отеля
Неплохая команда аниматоров
Прикольные водные горки
На пляже можно проводить целый день, поскольку есть полноценный обед на пляже
Просторное и прохладное лобби
В лобби баре очень понравилась текила, рекомендую
Парочка рекомендаций (не критики ради, а пользы для):
Недостаточно четко ходил автобус по заявленному расписанию, на жаре лишние 3-5 минут ожидания напрягают
Добавьте автобус в сторону пляжа в 8:00
Помойте окна и отремонтируйте-доработайте вентиляцию в лифте
На завтрак добавьте обычных блинчиков, можно чередовать с оладушками
4
Ирина В
Дата отзыва: 30 июня 2018
Недавно я с двумя детьми отдыхала в Аналии, в отеле Lake & River Side Spa 5*с двумя детьми 16 и 10 лет. Там с нами совершили противоправные действия. Сейчас расскажу как это было. В середине отдыха нас подозвал один из дежурных на рецепции и в очень некорректной форме предложил заплатить 50$ за то, что мои дети закапали соком простынь. Поскольку я отдыхала уже в отелях 5*, правда в Европе, и не разу претензий за запачканное бельё не было, тем более в таком размере 50$, и заранее никакого договора или объявления в отеле о том, что за испорченную простынь взимается такая плата нам не предъявляли и мы ничего не подписывали. Я ответила этому работнику рецепции, что платить не собираюсь. На это он нам ответил, что выселит нас из отеля. Я не придала этому эпизоду значения, подумав, что просто уставший и неадекватный дежурный. После чего у нас в номере не убирались 3 дня, не стала никуда обращаться, у них был мусульманский праздник я решила, что наверное у них у всех выходные. А сейчас напишу, что произошло дальше, после чего я и мои дети до сих пор находимся в стрессовом состоянии. Когда настал день вылета, а точнее ночь, мы в 4 часа утра спустились в рецепцию, подали автобус, мы загрузили наш чемодан и сели в автобус. Сын сидел у окна и увидел, как этот работник рецепции, который ранее к нам приставал вытащил наш чемодан из багажного отделения. Сын тут же побежал отнимать и дочь за ним. Я даже не успела понять, что случилось. Была уверена что дети увидели что-то интересное и побежали смотреть. Когда я выглянула в окно из автобуса, я успела увидеть только, как этот работник убегает с нашим чемоданом а дети бегут за ним. Оказалось, что сын попытался отобрать у него чемодан, за что этот человек стал его душить ( фото с красными полосами на шее у нас есть). Дочь попыталась защитить брата, но он несколько раз ударил и её. К сожалению я выбежала слишком поздно и даже не смогла оградить своих детей от такого ужаса. Наш чемодан он спрятал к себе, я стала требовать вызвать консула, полицию. Пришёл наш гид, но он нечем нам не помог. Автобус уехал без нас. Мы вызвали полицию. Приехала полиция, говорили они по-турецки, но было понятно, что они обвиняли этого дежурного, даже кричали на него. Забрали у него наш чемодан, вернули нам. После чего нам предстояло добираться самим до аэропорта. Так как отель находится очень далеко от аэропорта и дорога изначально просёлочная, стоило больших трудностей найти такси и время до вылета оставалось очень мало. С большими трудностями мы всё-таки прибыли в аэропорт. Когда мы дали свои паспорта на регистрацию оставалась одна минута до конца регистрации на наш рейс. Когда мы наконец сели в самолёт у дочери всю дорогу была истерика, также как и у меня, сын ещё как-то держался. После этого я написала письмо в юридический отдел этого турбюро « Пегас- туристик», но никакого ответа от них не получила.
12
dubrovskayadasha2018
Дата отзыва: 29 июня 2018
Заселили нас быстро . При заезде был пустой холодильник , его так и не пополнили , хотя раз 10 просили . Кормят хорошо , еды много , но не вся Вкусная .В лобби баре молодой бармен вымогал деньги за выпивку.дают орешки , среди них встречаются фисташки , так обслуживающий персонал их выбирает ,сам видел.пляж хороший , кормят на нем хорошо , лежаков маловато .больше всего расстроились от отношения в Спа центре ,когда узнали что мы не хотим делать платные процедуры , так сразу нас не пустили в хамам , так как якобы не оказалось полотенец .работница ещё и нахамила сказала куда хотите туда и жалуйтесь .вот такое отношение к гостям .От отеля ожидал большего , видимо отзывы накрученные .больше туда не поедем , и другим советовать не будем
12
Евгений Н
Дата отзыва: 27 июня 2018
Очен и очень средненько. Обслуживание на двоечку. Можно оставлять любые чаевые, качество уборки не меняется. В баре с 14:00 разбавляют хороший алкоголь какой-то бурдой (я бы уволил бармена работавшего днем 26 и 27 июня вымогоет деньги, разбавляет напитки), после 19:00 перестают, видимо не успевают. Налить пытаются по минимуму, чаевые решают проблему. До моря ехать на автобусе 5 мин или 15 мин пешком. Еда хорошего (для Турции) качесва. Очень много маленьких детей. Второйраз не поедем.
16
N. Sh
Дата отзыва: 14 июня 2018
Большой отель, у нас был хороший номер Эко-room,с видом на поля😂, очень тихий, вдалеке город, мечеть (ранним утром слышна немного). Уборка, замена белья ежедневно. Еда хорошая. Выбор есть. Алкогольные напитки конечно так себе,и постоянная безумная очередь за ними, но кто для чего едет на море)) У бассейна есть бар, где вечером можно посидеть, есть кальян. Идет программа. Бассейн хороший, есть детский) Еще детская комната (работает днем), хамам и сауна, магазинчики на первом этаже отеля. До моря нужно ехать на автобусе, в который тебя заносят и выносят(( или идти пешком, не близко. Песочек. В море всех кусали рыбки(( есть бар и перекус на пляже. Впринципи неплохой отель. До города и магазина нужно ехать на маршрутке. За территорией отеля пусто, только есть река, по которой тож на корабле можно доплыть до Манавгата, до ближайшего другого отеля миним 1 км.
20
Natalka82
Дата отзыва: 14 июня 2018
Добрый День! Отдыхала в этом отеле с мужем и ребенком в мае 2018 г. Отель очень понравился! территория красивая, ухоженная. Питание разнообразное, все свежее и вкусное! Повара молодцы!!! До моря можно дойти пешком минут за 20, или поехать на бесплатном автобусе, который ходит каждые 20-30 мин. Пляж чистый, широкий. Там так же можно покушать . На пляже имеются раздевалки, душ и туалет.
Хочется выразить огромную благодарность представителю отеля Хактану, за помощь в расселении. Нам дали отличный номер вдали от шума и дискотек!!!
Всем советую!!!
16
slavanauke
Дата отзыва: 14 июня 2018
Неплохой бюджетный отель. Удаленность от моря совсем не напрягает - автобус на пляж ходит каждые полчаса. В море у берега большие камни и практически сразу глубоко. Кормят хорошо, выбор блюд не сказать, что большой, но есть. Дают мороженое. В мини-бар, каждый день ставят сок и минералку. Вечерами шоу программы с приглашенными артистами. Понравился внимательный обслуживающий персонал и замечательная команда аниматоров )
20
ilone78
Дата отзыва: 13 июня 2018
Приезжали на отдых парой. Попали по совету туроператора. Отель современный, питание изумительное. Личная благодарность от нас Хактану, менеджеру по работе с гостями, за отзывчивость и доброжелательность к гостям! Спасибо всему персоналу отеля! Есть желание снова к вам вернуться!!!
20
595marina
Дата отзыва: 12 июня 2018
Отдыхали в этом отеле семьёй с маленьким ребёнком 1 годик, в Турции первый раз, раньше всегда ездили в Египет. Выбирали отель по отзывам и не прогадали. Приехали в отель в 7 утра, предложили позавтракать и после сразу заселили. Питание отличное, разноообразное, для ребёнка отдельное меню, что очень было для меня важно. Номер чистый, прибирали каждый день. Пожалуй, единственный минус - далеко до пляжа, если что-то забыл в номере - не вернуться; конечно ходит автобус каждые 20-30 минут, на нем до моря за 5 минут довозят с ветерком и под музыку; иногда ходили пешком, прогуляться лишний раз и посмотреть природу только на пользу. Спасибо представителю отеля Хактану, помогал решить некоторые вопросы, так как были с маленьким ребёнком, предоставили номер, где не слышно анимации и дискотеки с реки. Вобщем, писать можно много и обо всем, езжайте без сомнений, все было очень круто!
20
Юлия Б
Дата отзыва: 12 июня 2018
Спасибо хактана очень хороший отэль. Вкусно кормят. Анимация на уровне. Трансферы до моря каждые 10мин. Номера убирают всегда.спиртное действительно импортные напитки. Море чистое и теплое для этого времени года.
20
Ekaterina K
Дата отзыва: 12 июня 2018
Отдаем в этом этом отеле уже две недели. Персонал отзывчивый и улыбчивый. Отделеная благодарность Хактану, устроил нас по королевски!!! Даже не напрягает что море надо на автобусе ездить. Мы обязательно к вам вернёмся!!!
20
g-a-n-e-s-h-a247
Дата отзыва: 12 июня 2018
Была в рекламном туре в мае 2018г. Посмотрели много отелей, но сказать честно, от отеля Lake&River изначально не ожидали ничего крутого. А зря. За свою недорогую стоимость это наилучший вариант пятизвездочного отеля с таким высоким уровнем сервиса и питанием. Алкоголь импортный в баре! Ни в одной экономичной 5* я такого не встречала! Отдельную благодарность хочется выразить Хактану! Отличный управляющий отеля, который решает абсолютно любые проблемы. Мне, как турагенту, он отвечает в любое время суток, и помогает ответить на некоторые вопросы, связанные с отелем, которые я не знаю. Человек действительно заинтересован в том, что бы отель и его сотрудники были на высшем уровне. Мои туристы, отдыхающие в этом отеле тоже в восторге от Хактана. Он подсказывает, куда можно сходить, какой торговый центр лучше и т.д. А отзывы ниже, якобы про то, что отель им не понравился, я считаю неуместными, т.к.нужно понимать, что этот отель недорогой, и ждать от него уровня лакшери не нужно! И что русские за окном песни поют, это не вина отеля. Я проехала более 70 отелей, и свой отдых я планирую здесь.
20
Alim J
Дата отзыва: 12 июня 2018
Отел самыи харошые персенал добрые сервер самые анимаця на уровне.трасферы до моря 10минут импортный алкакагольно дейсвительно отел чистый спасибо хактана он очень помог вобше писать можно много и обо всем
8
Maria N
Дата отзыва: 08 июня 2018
Впервые отдыхали в Турции, жаль, что попали в этот отель. Шумоизоляция в номере никакая, балкон выходит на бассейн, и если вы захотите отдохнуть, то пьяные, орущие рюмку водки на столе, вам этого сделать не дадут. Через чур много русской музыки, персонал пытается говорить на ломаном русском, из-за этого нет ощущения, что находишься в другой стране. Уж лучше английский.
Интернет отвратительный, хорошо ловит только в лобби.
Бар в лобби неплох, но видели, как разбавляли контейнер с чем-то молочным(в пина-коладу льют этот ингредиент) водой.
Пляж очень маленький, т.к. на нем располагаются 2 отеля, поплавать негде. На входе в море,на дне, камень, осторожнее, можно ушибить ногу.
Находится далековато, шатл под конец решил ходить не по расписанию, а по внутренним ощущениям водителя, поэтому будьте готовы ждать лишние пол часа или идти пешком. А если поедете на автобусе, то готовьтесь слушать русские хиты 90х. Я понимаю, что надо быть клиентоориентированными, но это перебор, учитывая, что отдыхают в отеле не только россияне. Читая отзывы, понимаю, что хорошо, что не попали сюда в период победобесия.
Всегда доступна минеральная вода. Кормили не плохо, много салатов, вкусная рыба гриль, шашлык, пита, булочки с кунжутом, но под конец отдыха(7 дней) уже поднадоела еда. Будьте готовы к состязаниям за еду, потому что люди выстраиваются в очередь перед открытием "ресторана" и бегают с горами еды, которую не доедают, как ошалелые.
Водные горки классные, но поручни на бассене не помешало бы закрепить, лестница шатается при выходе.
Наш рейс перенесли на день, поэтому тур-оператор переселил нас в другой отель и разница ощутимая.
12
alenkaol
Дата отзыва: 03 июня 2018
Доброго дня всем. Два дня назад вернулись из этого отеля и вот наши впечатления. Номер дали нормальный, для двоих трёхместный. Мебель в номере старовата, но не критично. В баре при заезде стояли соки, газированная вода. Затем при уборке бар пополняли только водой, соками. Также в номере были гели для душа, шампунь, бальзам и прочее, все это пополнялось по мере использования. Смутило, что в качестве одеяла на кровати лежало покрывало, которое точно не меняют после каждого гостя. Также в номере было одно небольшое одеяло, которое было убрано в шкаф, спать под ним вдвоем было некомфортно. Убирались каждый день в номере хорошо.
Еда нормальная, но не соответствует уровню 5 звезд. И если ты не пришел первый на прием пищи, то шансов, что тебе что-то вкусное достанется очень мало. Так, мне не удалось попробовать клубнику и на остатки черешни я попала с трудом. Супы абсолютно не съедобные. Один раз раков давали, но они не вкусные и их все несли обратно. Также давали роллы, тоже кошмар кошмар. На гриле всегда есть что нибудь вкусное и съедобное, например, шашлык из свинины, курицы или стейк из рыбы.
По алкоголю- все напитки местного производства (в бутылке из под балентайнса их местный виски), так что особо не стоит надеется на хороший алкоголь. Бармены хорошие и приветливые.
Около отеля отличный бассейн, с хорошими горками. Лежаков у бассейна всегда хватало.
Пляж находится в 5 минутах езды от отеля на автобусе или в 15 минутах пешком. На пляже было очень много народу и найти шезлонг было проблематично. Также необходимо отметить, что на пляже есть бар и готовят еду на перекус (шашлыки, салатик). Заход в море по кальке, нормальный.
Очень не нравилась русская музыка около бассейна и на пляже! Это кошмар! Один и тот же трек лист целыми днями! Лобода и прочие реп исполнители!
Также в очередной раз расстроила русская девушка не рецепции. Нам нужна была вторая карточка от номера, но нам именно она отказала. Затем подошли, когда ее не было и нам дали вторую карту.
Около отеля ничего рядом не было. Можно было прогуляться только до речки или около озера, где очень красиво.
Полотенца дают, можно свои не брать.
В целом отель неплохой за стоимость в 30 тысяч на человека с вылетом из Екатеринбурга.
20
Irina B
Дата отзыва: 22 мая 2018
Превосходный отель! Мне все понравилось! Территория отеля большая! три бассейна! шикарные горки! детские горки и на территории отеля и на пляже, что очень понравилось моей 4-летней доче! пляж отличный, крупны песок/галька, шезлонгов всем хватает! даже шашлыки в обед на пляже давали! В основном ресторане еды завались, мы каждый день форель ели, была индейка, курица, говядина, печень жареная, почки тушеные, люлякебаб, скумбрия, селедка гриль - это из только из рыбно-мясного! много фруктов, сладостей! ассортимент еды более чем достаточный! мой ребенок не был в этом плане ущимлен ничем! Уборка в номере каждый день, полотенца меняли каждый день, гели-души доставляли по мере израсходования! Анимация шикарная: аквааеробика, степ-аеробика, пилатес, водное поло, игры и конкурсы в бассейне, детская анимация - это все каждый день! за наше 9-дневное пребывание была 2 раза ПенаПати возле моря, и на 9 мая пенная вечеринка с салютом и шоу у бассейна! Большой привет аниматору Оле, очень моей доче она понравилась!) Единственное чего мне не хватило: 1) лужайки с травкой на территории отеля для занятия йогой –, и 2) далеко к морю – (но автобус возит каждые полчаса!). Моя оценка 4,9*! Всем рекомендую этот отель!
20
100481gera
Дата отзыва: 19 мая 2018
Отдых понравился ,отель супер,еда и выпивка 24 часа в сутки, пиво ефес,рака водка,ром ,тыкила, виски балантайс,вино белое красное,короче все супер, вечером анимация, днем водное поло в бассейне, на пляже волейбол там и там принимал участие,на пляж кажлые 30 мин курсировал автобус, на пляже бе платный бар и еда ,в общем за 19 тыс на человека за 7 дней отдых шикарен,советую этот отель, ездил сам в сиде и манавгат , 15 мин езды в обе стороны , доллар проезд в одну сторону, вечерами представления,и дискотека , русский отель молодежи куча есть с кем затусить!!!
16
Дата отзыва: 16 мая 2018
Отдохнули хорошо меня зовут Наталья. Погода была прекрасная все понравилось персонал дружелюбные приветливые. Очень вкусно кормят. Кроме того что нас обманули. Наш гид отправил нас в отвратительную уличную баню то и есть в уличный хамам в который везут автобусом.Там было очень грязно полная антисанитария просто УЖАС.
Нам наш гид сказал что цена 20$ но там с нас взяли в двойном размере. Массаж должны были сделать 30минут а сделали максимум 15минут и то это не массаж а погладили. За воду чай взяли отдельную плату грязно везде.
После узнали про SPA при отеле зашли там чисто красиво персонал девочки золотые. Мастера профессионалы. Сделали лечебный массаж. За 5 сеансов получили прекрасный эффект тераписты профессионалы молодцы. Спасибо вам. ВСЕМ советуем идите только в хамам SPA при отеле и только.А сам отель хороший.
20
Дата отзыва: 14 мая 2018
Приветствую , меня зовут Анна. В данный момент ещё прибываем в отеле lake&rive, нас 3 человека, я, муж и дочь-5 лет. Изначально 8 мая прилетели в отель Golden imperial, но отель оказался не готов к встрече отдыхающих , отсутствовали водные горки, разрушен спорт зал и бассейн, нет анимации, номера не отремонтированы.... вообщем страх оковал все тело ! Мы связались с туроператором, Пегас( к ним претензий нет, их также дезинформировали , как и других операторов ), быстро перебронировал нам отель , таким образом мы попали в Lake&rive side hotel. Нас поселили сразу, номер с видом на Port&rive, это сетка отелей, номер тихий и слава богу ! На бассейн шумновато, номер чистый и аккуратный , нет грязных стен и потертой мебели, все краны и душ в рабочем состоянии, уборка регулярная, гели и шампуни не пополняют , но мы с собой привезли. В холодильнике 2 пиво , кола и спрайт, 4 бутылки воды с газом и без, вот воду и колу пополняют, 2 сока. Полотенца меняют каждый день, постель поменяли 2 раза( мы не притязательные , и не грязнули, у нас и так чистое оно)! Бассейны чистые и работают каждый день, анимация днём и вечером. Много семей с детьми, поэтому ребёнку весело и друзей нашлось сразу, так что родителям отдых от дитя))Детям дискотека и шоу, а после 00.00 для взрослых дискотека . Алкоголь приятно удивил, наливают шампанское( сухое ), вино красное и белое и розовое приятные , весь алкоголь бутилированный, соки тоже, все это на сегодняшний день! Хочу сказать отдельное спасибо руководству отеля за праздник который они постарались устроить нашим россиянам в честь 9 мая! На ужин дарили всем гвоздики( символично ),зажигали огонь славы, привезли огромный экран и установили у бассейна, там была трансляция парада в Москве и речь Путина транслировалась тоже, затем классный салют!!!!и гимн РФ! Затем для всех классная пенная вечеринка( дети визжали ), и взрослые некоторые тоже ! МОЛОДЦЫ и СПАСИБО руководству отеля за праздник ! Насчёт еды: овощи и фрукты(яблоки, апельсины, абрикосы, нектарины ..)завались, 2 дня давали клубнику, курица и жареная и на углях есть, говядина гриль, рыбы много! А-ля карт мексиканский - сегодня пойдём, конечно чтоб записаться , надо в 7.00 встать и 40 мин отстоять очередь))))🙃про ресторан напишу , как сходим! Про еду: Рис вкусный , я люблю)), лапша и пюре картофельное тоже хорошее, подлива как дома, ребёнок ел, бары работают 24 часа, так что для любителей припить подойдёт! Море! Вот оно находится в 13 мин ходьбы, а шаттл от отеля курсирует каждые 30 мин! Так что если не хотите ждать, то пешим даже быстрее)) на пляже есть лежаки и навесы, Вода и алко в баре, а также зона обеденная, там рыба, овощи, курица на вертеле, сладости и фрукты, короче еда везде! Вообщем все нормально ! Отдыхать здесь с удовольствием можно и нужно ! Отзыв мой на 14 мая 2018 года, находимся с 8 мая! Все отличного отдыха😘
12
Дата отзыва: 21 апреля 2018
Отдыхали с 11 по 20 апреля 2018 года. Боялись, что будет холодно, но все сложилось удачно. Погода была чудная. Воздух 23-27 градусов, солнечно. Море к концу отдыха прогрелось и многие любители прохладной воды купались. Вода в бассейне вообще была очень хорошей и многие отдыхающие не вылезали из бассейна. Каждый день ходили в сауну и хамам бесплатно. На экскурсию в Помукале съездили с Пегасом, остались довольны Цена 58 дол. (+ 10 дол. за бассейн Клеопатры по желанию. ) В стоимость входит еще завтрак и обед в придорожных ресторанах. Дорога утомительная, но впечатления от экскурсии замечательные. Самостоятельно побывали в античном Сиде. От отеля ходит автобус №11. надо ехать до конечной остановки и пешочком через все античные развалины по набережной до храма Аполлона. Обратно до отеля возвращаетесь на автобусе №10. Съездили посмотреть соседний город Мановгат, до которого от отеля ходит автобус №2. Из центра Манавгата ходит автобус до водопада. Обрат в отель возвращаетесь автобусом № 10.
К сервису отеля ( по уборке) имеются претензии, но они нам настроения не испортили. Надеемся, что это все поправимо. Еда как в отеле, так и на пляже была неплохой, мы даже успели набрать лишние килограммы, придется по приезду садиться на диету.
Да, забыла написать , что место расположения отеля очень красивое. Рядом река по которой плавают кораблики, озеро тоже симпатичное рядом. Всем этим можно любоваться прямо с балкона отеля. До пляжа ходили пешком неспешным шагом 20 мин. Для ленивых каждые 15 мин. автобус.
8
Дата отзыва: 21 апреля 2018
Недружелюбный персонал, исключительно грязный отель (не только номер, но и лифты, лобби никто не поддерживает в чистоте), скудный корм (не то, что UA, тут и AI затруднительно присвоить), крайне неудачное место (посреди пыльного поля) с хорошим природным пляжет в полутора километрах хотьбы от отеля.
16
Дата отзыва: 19 апреля 2018
Отель не плохой, ухоженный. Расстроил ассортимент еды, практически одно и то же каждый день, но еда не плохая. Алкоголь местный разбавленный, не очень, но это на любителя. В номерах убирются не особо часто( приходится постоянно просить. Аниматоры крутые, веселят каждый день как могут. Каждый вечер устраивают какие-нибудь развлекательные программы. Wi-fi работает хорошо, но не везде. Персонал дружелюбный. В целом отель не плохой, опять же это кому как.
12
Дата отзыва: 18 апреля 2018
В целом неплохой отель. Плюсы: весёлые аниматоры, скучно не будет точно, весь день проходят разные игры. На пляже есть пляжный волейбол. Вкусная еда на пляже. В самом отеле чисто. Минусы : очень плохая уборка номеров, ее просто нет, пока не позвонишь на ресепшен и не начнёшь ругаться. Алкоголь не импортный , а только турецкий , пока не начался сезон, при этом очень разбавленный. Еда в самом отеле не отличается большим выбором, мяса практически нет, фрукты , это только яблоки и апельсины.
От отеля можно спокойно взять велосипед в прокат и доехать до ближайшего города Манавгат. Там очень красиво. Ещё можно за 1 доллар на автобусе доехать до самого Сиде, там красивая набережная.
Вывод: отель не для молодёжи, хоть утром и днём весело, ночью тут делать нечего. Отель подойдёт для тех, кто мало куда ездил в своей жизни.
16
Дата отзыва: 09 апреля 2018
В турагентстве не предупредили, что 23 марта - это первый заезд в отель. Нас приехало всего человек 15. Бассейн только начали подогревать (прогрелся до заданной температуры только на 3-ий день). Хамам и сауна тоже в первый день были холодные. Шведский стол первые два дня не устраивали, а кормили как в советском доме отдыха - без выбора. Аниматоры и развлечения тоже отсутствовали. Хорошо, что все это было в соседнем отеле той же фирмы (работающим круглый год) - Port River Hotel. Туда мы и ходили.
Из положительного - в номерах было чистым и все работало - фен, кондиционер и т.д.
Но на 5 звезд отель не тянет хотя бы по формальным признакам - санузел маленький и без ванны, халатов не дают.
16
Дата отзыва: 23 октября 2017
Отель новый, комфортный. От моря далеко. Мы ходили пешком вдоль дороги по ровному тротуару, выложенному плиткой. Дети ездили на пляж на автобусе, который ходит постоянно через полчаса с выставленными окнами и музыкой, прикольно! Еды много, но мяса почти нет, рыба жареная однотипная. Номера чистые, всегда убираются, персонал любезный. Территория маленькая, бассейн только и вмещается, гулять негде. Но самое ужасное- это бесконечные очереди в бар. Народу много, а баров всего два. Бармены ведут себя нагло, мы себя чувствовали, как будто с протянутой рукой милостыню выпрашивали. Из-за этого даже отпало желание в Турцию ездить. Но в итоге сделала вывод, что цена- качество соответствуют. Нам поездка обошлась в 70 тысяч рублей на 10 дней, 2 взрослых и ребёнок 10 лет со 2 по 12 октября. Отель не для москвичей. За всё время никого из Москвы не встретили. Если оценить одним словом-"скучно". Но для молодежи с периферии нормально. Очень много компаний из девушек, а также из юношей. Ну и семей тоже хватает. Горки классные, ребёнок не вылезал из бассейна. В полном восторге от фотографа, не отказывайтесь от фотосессии, не пожалеете!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур