Турция, Side

Lake & River Side Hotel & Spa 5*

Рейтинг отеля:
8,9
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Количество номеров:
418
До аэропорта:
70 км
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi
  • Wi-Fi в номере

Общие услуги

  • Лифт
  • Сад
  • Магазины в отеле
  • Магазин сувениров

Парковка

  • Частная

Спорт

  • Фитнес-центр
  • Волейбол

Пляжная линия

  • 3-я пляжная линия

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал

Удобства в номерах

  • Сейф
  • Кондиционер
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ

Специальные номера

  • Подходит для маломобильных людей
  • Семейные

Питание

  • Ресторан
  • Кафе
  • Шведский стол
  • Лобби-бар

Транспорт

  • Трансфер

Развлечения

  • Бильярд
  • Дартс
  • Аниматоры

Отдых на воде

  • Водная горка

Здоровье и красота

  • Массаж
  • Спа и оздоровительный центр
  • Паровая баня

Услуги для детей

  • Детская площадка
  • Детский клуб
  • Детский бассейн

Пляж

  • Частный пляж

Тип пляжа

  • Песок мелкий
  • Галька

Тип отеля

  • отельный комплекс/большая территория

Бассейн

  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн

Премии и сертификаты

  • Сертификат безопасности

Отзывы об отеле

4
Sashflower
Дата отзыва: 21 февраля 2026
Я редко оставляю отрицательные отзывы, но это были руки вниз худшие впечатления от отеля, которые я когда-либо имел. С того момента, как я вошел в вестибюль, было понятно, что чистота и обслуживание клиентов здесь не в приоритете. Помещение было грязным — окурки в пепельнице оставляли на балконе, волосы в ванной, волосы в простынях и сильный затхлый запах. Учитывая, что мы дважды меняли номера, они оба были в одинаково плохом состоянии. Столь же разочаровал персонал. Стойка регистрации казалась раздраженной элементарными вопросами и полностью снимала опасения по поводу номера. Как когда мы жаловались на условия номеров нам сказали, что мы хотели бы, чтобы они сделали с этим. Когда я попросила домработниц решить проблемы, никто так и не появился. По назначенной цене это место абсолютно неприемлемо. Есть гораздо лучшие варианты в области, которые на самом деле заботятся о своих гостях. Я бы не стал оставаться здесь снова, и я настоятельно рекомендую другим искать другие места. Одна звезда — и это щедро.
Читать полностью
12
B P
Дата отзыва: 05 февраля 2026
Мое пребывание в Lake and River Side Hotel & Spa было очень неоднозначным опытом. Хотя отель имеет потенциал и находится в хорошем месте, есть много областей, которые нуждаются в серьезном улучшении. Прежде всего, необходимо поработать над отношением и коммуникабельностью персонала. Многие из них не были доброжелательными или полезными, особенно в ресторане, и их уровень английского был очень низким для отеля, который принимает иностранных туристов. Это затрудняло, а порой и создавало неудобства даже при простых просьбах. В частности, персонал ресторана нуждается в обучении работе с клиентами и правильной помощи гостям. Другой серьезной проблемой был шум ночью. Громкое караоке было почти каждый вечер, гости также шумели в своих номерах поздно ночью. Из-за этого было очень тяжело нормально спать, и, по-видимому, не было никакого контроля или обеспечения соблюдения тишины. Бистро почти никогда не работало, и даже когда оно должно было работать, автоматы по перекусу были сломаны, поэтому во внеурочное время еду достать было невозможно. Это было очень неудобно, особенно для гостей, которые приехали поздно или хотели что-то небольшое поесть вечером. Освещение в отеле и в номерах очень темное, что заставляет все место чувствовать себя мрачно и неуютно. Это не чувствуется гостеприимным или расслабляющим, особенно по вечерам. Еда была еще одним разочарованием. Ресторан предлагает очень мало разнообразия, а меню почти одинаково каждый день, меняется лишь несколько блюд. После короткого пребывания пища становится повторяющейся и скучной. Вдобавок, персонал ресторана не был доброжелательным или полезным, что делало обед больше похоже на работу, чем на приятную часть пребывания. Одной из самых элементарных услуг, которой не хватало, был утюг. Отель не предоставляет утюги вообще, что очень неудобно для гостей, которые хотят подготовить свою одежду, особенно на ужины, мероприятия, или дни путешествия. Это то, что должно быть стандартным в любом отеле. Единственной действительно позитивной частью моего пребывания был спа. Касим, который там работает, был чрезвычайно полезен, вежлив, и приложил настоящие усилия с гостями. Он был гостеприимным и профессиональным, и его обслуживание выделялось по сравнению с остальным персоналом отеля. Он был единственным человеком, который последовательно старался сделать этот опыт лучше. В целом, этот отель мог бы быть намного лучше, если бы руководство сосредоточило внимание на улучшении удобства персонала и знания английского языка, увеличении разнообразия еды, починке или правильной работе бистро и закусочных, улучшении освещения, предоставлении основных предметов, таких как утюги, и контроле уровня шума в ночное время.
Читать полностью
20
Ian F
Дата отзыва: 18 января 2026
Очень хороший отель отличный персонал отличные номера действительно хороший опыт хорошей еды и анимации был очень хорошим развлечением был 5 звезд
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте