Luna Blanca Resort & Spa 5*

Пляж потрясающий. Отель красивый и аккуратный. Номера хорошо оборудованы, чистые, кровать удобная (но могла бы быть шире). Еда замечательная, вкусная и разнообразная. Персонал очень приятный, очень услужливый, они действительно делают все возможное. В этом отеле гость на первом месте. До пляжа можно добраться и на небольшой тележке для гольфа, что не является недостатком в жару, но мы всегда ходили пешком, было хорошо заниматься спортом. Было бы неплохо, если бы дорога, ведущая к берегу, содержалась в более хорошем состоянии (но поскольку это общественная земля, никто не чувствует, что она принадлежит им), потому что в противном случае очень приятно гулять по небольшому ручью, впадающему в море. Нет возможности для спокойного отдыха, рекомендуется любителям активного отдыха.

Мой опыт в Лунабланке был потрясающим. Обслуживание клиентов было первоклассным. Обстановка чистая, персонал приветливый. Обязательно приеду снова и порекомендую друзьям и знакомым. Чистота 5 Комфорт 5 Услуги 5 Посох 5 Спасибо за все.

Отдыхали в этом отеле с семьёй , отель очень понравился. Всё супер . Уборка в номере каждый день ,мини бар пополняется ежедневно. В самом отеле чисто, очень приятно. Весь персонал приветливый много русскоговорящих. Отдельное спасибо девушке Светлане , если есть какие то вопросы , то она всегда поможет, подскажет. Еда всегда очень вкусная и разнообразная. Голодным не останешься.каждый день готовят еду на гриле овощи, шашлык, курица, утка, индейка, рыба и многое другое всё не перечислить. Отдыхал 10 дней. Был в восторге. Поверьте в Турции не первый раз и есть с чем сравнивать. Алкоголь хороший. Пляж хороший песочке. В баре на пляже еды очень много, можно даже на обед в отель не ходить 👍🔥 . В общем отель СОВЕТУЮ. Приеду в этот отель ещё раз.

Останавливались в Luna Blanca на 5 дней с моей семьей из четырех человек (2 взрослых, 2 детей). Нам очень понравилось наше пребывание. Отель точно такой, как показано на фотографиях. Расположение хорошее, в нескольких минутах ходьбы от множества магазинов поблизости, прямо напротив торгового центра Сиде и в 10 минутах ходьбы от пляжа. Еда в отеле была хорошей, по вечерам у них была разная тематика и хорошее разнообразие, а десерты превосходны. Завтрак был хорошим и хорошим выбором горячих и холодных блюд; Я не могу винить это. Персонал отеля хороший, и официанты быстро принесут вам напитки. Номера убирались ежедневно, меняли покрывала, у нас была хорошая горничная, которая была очень дружелюбной. Персонал в целом дружелюбный и услужливый, по моему опыту. Мороженое, напитки были легко доступны для взрослых и детей, и персонал был доступен. Детям понравился ресторан у бассейна, а обед и обслуживание персонала были хорошими. Бассейны также были чистыми и в них приятно находиться, бассейн и зона отдыха также содержатся в хорошем состоянии и содержатся в чистоте. Много зонтиков для теней, а внешний вид отеля, номеров и бассейна приятный, как показано на фотографиях. Wi-Fi в номерах имел хорошее соединение, и номера были хорошего размера (у нас был семейный курортный номер), ванная была хорошей и выполняла свою функцию (у нас в номере был только душ, но он был БОЛЬШОЙ). На мой взгляд, отель подходит как для взрослых, так и для детей, так как он отформатирован, взрослые также могут отдыхать у бассейна и быть более расслабленными, не отвлекаясь на детей. Но есть еще средний бассейн и детский бассейн с горкой. Что не мешает, и дети могут развлекаться, не мешая взрослым. По вечерам у них были развлечения, которые были хороши для детей, и отель действительно выделяется в развлекательной зоне, так как они устраивали различные темы / мероприятия. Я думаю, что это хороший баланс для детей и взрослых. Минусы: Кондиционер - я чувствую, что он контролировался централизованно, был не всегда доступен и включался в отеле. Было не очень жарко, так что это не было большой проблемой, однажды ночью было жарко, и кондиционер работал. Я бы сказал, что немецко-русских туристов больше, чем английских. Для меня это не было проблемой. В целом, хороший опыт, я доволен своим пребыванием, и я рекомендую это для семей, пар и взрослых. В Анталии предпочитают евро, но я использовал лиру, они просто конвертируют евро в лиры. Я не покупал и не пользовался магазинами в отеле.

Отличный красивый отель.Очень разнообразная еда, номера чистые. каждый день уборка. мини бар пополняют каждый день. бассейн теплый . пляж тесноватый но там все такие. есть озеро с черепахами. мне понравилось; советую!!!

они заботятся об этом, обслуживание супер, номера очень удобные, у нас не было никаких проблем, бассейны очень хорошие и их достаточно Еда вкусная, напитки и напитки хорошие Я определенно рекомендую место, которое я бы выбрал очередной раз

Прибыл в 2. 00 утра! Заселили и отвели в номер. К сожалению, в номере было только три кровати вместо четырех. 2 взрослых и двое детей. Участник регистрации запросил 20 евро, чтобы нас переселили в другую комнату побольше. В конце концов он согласился на дополнительную кровать в комнате. Имея в виду, что это было 3 . 00 утра с двумя детьми. Переезд в другую комнату был бы головной болью после того, как багаж был частично распакован. Кроме того эпизода. Это отличный отель. Персонал прекрасный. От администраторов, уборщиков и персонала ресторана. Еда была хорошей. Номер был приличного размера, и ванная тоже была хорошей. Рекомендую семьям остановиться в этом отеле.

Мы впервые посетили Турцию и курорт и спа-центр Luna Blanca, с самого начала администратор знал наши имена и радушно принял нас, персонал и команда аниматоров были исключительными, персонал не мог сделать для нас достаточно, номер был потрясающая уборка каждый день, превосходный отель, рекомендую его всей моей семье и друзьям, надеющимся вернуться в сентябре или октябре, действительно семейный отель.

Были здесь 11 ночей, в ноябре, с 15 ноября. Сам отель внешне симпатичный и новый, даже современный. Заходя слышишь приятный запах, который обычно бывает в дорогих отелях, на этом плюсы заканчиваются. Менеджер управляющий отелем явно не справляется с работой или не хочет замечать все недостатки. Начну с того что нас поселили в номер с видом в стену соседнего отеля, хотя про это нигде информации нет. Но это не самое страшное, внизу стоят какие то огромные вентиляторы которые очень сильно шумят и издают вибрацию. Особенно слышно ночью. Пришлось доплатить 5$ в сутки за смену номера. Сильно помогла гестрелейшион Лена, как то договорилась, так как женщина на рецепшене ничем помочь не могла и вообще никакие проблемы решать не стала. Особенно не понравилась ситуация при заселении. Когда мы только приехали наш туроператор забыл отправить ваучер отелю, да это косяк туроператора, но женщина на рецепшене говорит: давайте залог за 11 ночей (ночь 85$) и тогда можете заселяться, а если не дадите то не могу вас заселить. А почему за 11? Почему не за сутки, так как явно ситуация разрешится в ближайшее время. Да и где мне взять почти 1000$ и отдать не понятно кому, а завтра мне скажут вы ничего не давали и не оставляли. Ладно, ситуация прояснилась через пару часов, после того как позвонили туроператору они отправили ваучер. Интернета в отеле практически нет, он отваливается каждые 10 минут или просто не работает, опять же Лена выдала симкарту с интернетом, тогда вопрос решился. Сам отель новый, но уже много чего сломано, когда ходил в баню там крючки наладом дышат, шатаются и крутятся. Полотенца ободранные и рваные. Для отеля 5 звезд считаю позор. На детской площадке качели сломаные. Каждый второй стол на улице шатается. Так же не понравилось, что на пляже в песке полно бычков. Как то делали эксперимент, положили памперс в ведро на пляже, он там пробыл 5 дней и за 5 дней его никто не убрал. На пляже работает бар, но обычно он закрывается раньше времени минут так на 20. Я как то пришел за фруктами 15:45, а мне говорят все финиш. Так было не сколько раз. Но оказалось это концепция отеля такая,закрываться раньше времени, ведь сауну и хаммам тоже закрывают раньше времени. Как то поздно пришли на завтрак, поесть успели конечно но решили посидеть кофе попить, так вот в 9:55 уже выключили свет в зале, никогда такого раньше встречал)) вообще еду в зале убирают очень быстро, просто моментально. Сам персонал к вам лишний раз не подойдет. Кормили просто ужасно, старые салаты заветренные, каждый день макароны одни и те же. Вообще еще не понравилось что они все мясо, курицу и рыбу заливают одним и тем же соусом, просто каждый день ешь разное мясо но в одном и том же соусе. Повара дают еду с таким лицом, будто ты им жизнь испортил, особено когда просишь положить чего то не много больше, ведь они накладывают просто все по ложке. Да, еда просто отвратительная, картошка порошковая,рис всегда с какими то добавками, рыба только самая бюджетная. За 11 ночей только один раз давали баранину. В основном курица и не вкусная рыба. Не могу рекомендовать данный отель, так как здесь не вкусно кормят, что не свойтвенно Турции и тем более отелю 5* и плохое отношение персонала к гостю. Единственный человек кто может и станет рашать ваши вопросы это гестрелейшен Лена, за чтт ей спасибо, остальные будут лишь разводить руками.

Отдыхаем в данном отеле со второй половины октября, прекрасный номер, ежедневная уборка, шведский стол, барная карта, мороженое, анимация, все просто отлично! Сервис на высоком уровне, все очень приветливые, возможно решить любой возникающий вопрос. В шаговой доступности ТЦ, супермаркет Migros. Отдыхом очень довольны, в следующий раз обязательно поедем сюда же.

Отдых нам понравился, спокойный тихий отель преимущественно для пар, семей без детей. Для отдыха с ребёнком я бы выбрала другой отель, так как в этом очень скудная анимация и нет детского стола. Питание на 4, немного не хватило разнообразия, хотя всё было очень вкусным, всегда 2-3 блюда вечером на гриле. Пару раз были морепродукты (мидии, креветки, кальмары) и каждый день рыба в каком либо виде. Также была индейка, курица, телятина, баранина. Отличный сладкий стол, особенно пахлава. Территория хоть и небольшая, но уютная. Бассейны чистые, всегда находились свободные лежаки. Горки работали с 10 до 12 и с 14 до 16. Пару раз скатиться можно)). Номер чистый, светлый, мебель хорошая, уборка тоже устроила, полотенца каждый день меняли. Напитки в мини баре тоже постоянно пополняли. Пляж в 5 минутах ходьбы, ходит трансфер, но мы с удовольствием гуляли пешком. Не напрягало. Лежаки на пляже всегда находили, с утра занимали в первом ряду, так сказать с видом на море))). В целом отель оправдал наши ожидания, очень порадовал сервис и персонал. Возможно ещё как нибудь вернёмся в этот отель, очень уж он уютный и приятный.

Отдыхали мы с супругом с 07.10.21 по 13.10.21 отель нам понравился, это очень хорошее место для спокойного отдыха всегда играла спокойная расслабляющая музыка просто релакс,без всяких пьяных и шумных вечеринок, питание отличное и разнообразное не понимаю людей которые пишут что однотипное ведь ассортимент очень большой и всего даже не успели попробовать, обслуживание очень хорошее, номер просторный всегда чистота, интернет ловит отлично даже на пляже и нам повезло с погодой, хотелось бы только добавить что не хватало при проведения вечерних программ ещё и русского перевода.

Первый раз пишу отзыв , надеюсь кому-то поможет . Ребят этот отель для Немцов 60! Тут в плане отдыха только море и все!еда однотипная , никаких ультра и близко нету , мы переодически питались в городе!!номера хорошие вопросов нету! Не разу в бассейн не зашли ну вообще программы нету никакой !поэтому не ждите от этого отеля ничего крутого !

Отдыхали в отеле в августе- сентябре 21го года. Отель очень понравился, отличная кухня, уютные номера, ухоженная территория, доброжелательный персонал. Особая благодарность шефу по работе с гостями Елене Котовой.

Отдыхали со 2 по 16 августа в номере 4107.Отель такой себе.Начну с плюсов: просторный номер, состоящий из двух комнат, вкусная еда, неплохой вид на горы, улыбчивый персонал, хороший Guest Relation. Из минусов:маленькая территория размером с двор, маленький пляж длиной 30 метров, низкая пропускная способность wi-fi,небольшой ассортимент бесплатных напитков, отсутствие места между лежаками, река около пляжа, которая пахнет канализацией, развлечения в клубе все платные, шоу на неделе одни и те же, дискотека стандартная.В общем, тянет только на 3 звезды.

Отдыхали с 2 по 16 агуста, семейный номер 4107, двое взрослых ребенок 13 лет ребенок 7лет. Основной контингент отдыхающих турки, немецкие турки, немцы. Номер, еда, персонал, guest relation (обращайтесь к Елене Котовой, реально старается решить ваши проблемы) ставлю твердую "5". На этом пожалуй плюсы заканчиваются ((. Территории практически нет, вся территория - это двор отеля. Пляж 30м и лежаки в 12 линий, пятки-головы слева-справа-сверху-снизу от твоего лежака начинают очень быстро напрягать, хочется личного пространства. Корпус большой 8 эт. (2 сервисных этажа 6 жилых) всего три лифта, не справлются с нагрузкой. Стандартная анимация вроде она есть, а вроде нет), есть вечернее мини-диско (арам-зам-зам-гули-гули и т.д.), вечерние шоу на 30-45 мин. повторяются каждые 7 дней, турецкая ночь по пятницам. Брали ресторан а-ля карт)))))), столики расположены на террасе сверху над головами сразу стеелчнные балконы номеров, сидим едим, я говорю жене "...не дай боже сейчас кто-нибудь в трусах выйдет на балкон...", )))))) буквально через пять минут на балкон выходит древний дед в труселях и усаживается над нашими головами, обстановка скажу та еще)))) "романтик" и дед в трусах над головой. А вот лобби огромный и это единственное развлечение в отеле - сидеть пить в лобби. WiFi хорошо работает только в лобби. Общее впечатление от отеля СКУКА и ТОСКА. Да, еще мини-бары в номерах БЕЗАЛКОГОЛЬНЫЕ((((((, первый раз такое вижу в Турции.

Нахожусь в отеле сейчас, с семьёй. На 5 он явно не тянет, если только очень слабая 4. Из плюсов только хорошие номера, всё остальное - сплошные минусы. Питание - выбор маленький; мороженое с 16.00 до 17.00 - 4 вида, невкусное; алкогольные напитки - отвратительного качества ( вино - наидешёвейшая кислятина; коктейли - невозможно пить). На пляже отсутствуют навесы от солнца. Сам пляж оочень маленький. Бар на пляже работает мало. Нет музыки на пляже. И ещё!!! В море, прямо рядом с пляжом, впадает речка болотного цвета, которая очень сильно пахнет канализацией. Анимация была вечерняя в день нашего приезда в отель один раз, только на немецком языке, но сейчас, уже вторые сутки, она отсутствует. Нет никакой анимации, ни дневной, ни вечерней. Я не знаю на кого рассчитан данный отель, но считаю, что здесь и пенсионерам будет скучно. По поводу Спа центра: хамам, который представлен на фото отеля - платный, но есть ещё бесплатный 2 на 2 метра, который не работает, и маленькая парилка, в которой нет смысла сидеть, т к. крытый бассейн в отеле не работает. Территории у отеля нет вообще. Уважаемые читатели, поберегите свои деньги, прежде , чем выберете данный отель. В приложении фото входа на пляж, сам пляж без навесов, пустая сцена, вместо анимационный программы. Не знаю, дойдёт ли до вас этот отзыв, т.к. вайфай здесь плохой, можно сказать, что его нет вообще.

Отдыхали с друзьями в октябре 2019 года. Очень повезло с погодой - не жарко, но комфортно. Из плюсов: нахождение отеля вроде и на второй линии, но до пляжа идти неспеша 5 минут, что очень помогало получить в отпуске небольшие физические нагрузки после еды. Как раз о ней. Хочу отметить огромный выбор фруктов (насчитал 11 видов), овощей и зелени. Разнообразие мяся, но рыбы не так много, но она всегда была. Особенно заполнил день, когда на ужин выдачи королевские креветки. С пивом очень кстати было. Обалденная пицца - нескольких видов своего приготовления. Вино и пиво достойного качества. Для детей тоже есть еда - всегда несколько супов на выбор, спагетти, рис, картошка в разных способах приготовления. Номера в отеле современные. У нас был с видом на бассейн и речку. Переживали, что будет тухляк от нее - но приятно удивились, что она чистая, впадает в море, при этом по пути на пляж в ней можно покормить с мостика черепах (если повезет) и рыбок. Единственный нюанс - если отдыхаете с детьми - то лучше не брать номер с видом на дискотеку - все-таки шумновато. Также надо отметить, что отель расположен недалеко от базара, аптеки, мото-проката. Поэтому есть, где прогуляется, если надоест сидеть на одном месте. Из минусов - по мне так, слабоватая детская анимация. И нахватало анимации на пляже, кроме как спортивных игр, ничего не проводили. Отель однозначно рекомендую, да и сам вернусь в августе и сравню что изменилось. Тем более теперь много всяких разных ограничений.

Во-первых, в отеле не хватало персонала. Нагрузка на персонал была слишком большой, еда совсем не вкусная. Одно блюдо, которое доставляло 10/10 каждый день, было пиде и салат-баром. Номера были чистыми, но устаревшими.

Всё очень понравилось, при заселении в 20-30 нам предложили сначала сходить на ужин, а потом закончить регистрацию. Кормили по расписанию, никаких претензий к еде: всего много, особенно всяких тортиков и пахлавы. Не скажу, что пляж далеко, нам было в кайф пройтись по аллее, растрясти обилие all inclusive еды. Ресторан a la carte можно не бронировать, мы брали рыбный ужин в день отъезда, лосось был вкусным-остальное так себе. Лучше бы поели в обычном ресторане, там хоть кондиционер работает. А в ресторане a la carte нас посадили на террасе, где ещё светило солнце и было достаточно жарко.

Номер и курорт в целом в порядке. Пляж и бассейны хорошие. Не удобное расстояние между отелем и пляжем, около 10 минут ходьбы. Качество услуг - очень плохое. Персонал очень грустный - они наверняка знают, почему. . . Нет разнообразия в еде; когда они обслуживали нас, они клали очень маленькие порции. Если вы не любитель овощей и фруктов, вы вряд ли найдете что-нибудь поесть. . . В баре подают только местные напитки. Никаких напитков в бутылках, только из автомата. . . Никаких коктейлей, свежих напитков. . . даже мы заплатили за ультра все включено. . . Если вы хотите полный комфорт. . . не рекомендуется.

Поначалу отель произвел мрачное впечатление - очереди на ужине в ресторане, общественная дорога на пляж, очереди на лифт. Но потом как-то приспособились. Очереди в ресторане - все-таки следствие коронавируса, а не особенности отеля. И если приходишь не в "час пик", то их как бы и нет вовсе. А вот подняться на лифте в час пик практически нереально. Еще более нереально выполнять требование в максимальном количестве пользователей в 4 человека. Наверняка можно сделать так, чтобы работали все три лифта одновременно. Территория отеля небольшая, пляж тоже не большой, интернет неоднозначный (пришлось пользоваться мобильным). Считаю, что это мелочи. С прекрасной Еленой, которую так хвалят в отзывах, познакомиться не удалось - просто не было необходимости. Все вопросы решались персоналом отеля. Да и вопросов-то не возникало. Именно персонал - главный плюс этого места. Ваш отдых ХОТЯТ сделать как можно более приятным и беззаботным. Мы все время проводили на пляже. Наш пляж, возможно, самый чистый и ухоженный. Могу с уверенностью сказать, потому что на рассвете бегал по пляжу до самого центра Сиде и видел десятки пляжей других отелей. Чистый пляж уже на рассвете - редкость. Сотрудник пляжа великолепный Сулйман в любую жару занят делом. И еще умудряется поднимать настроение гостям. Очень позитивный человек. Очень понравилась работа сотрудников бара на пляже. Настоящая команда. В сорокоградусную жару, крутятся как пчелки, пытаются поднять всем настроение. Nahit, Suat, Ibrahim, Tolga работали просто восхитительно. Процветание отеля создается такими сотрудниками. Краткий итог: если лифт заработает, также, как персонал отеля - приедем еще раз. :) P.S. Черепахи в речке любят мясо.

Нахожусь сейчас в отеле (16.07.2021) Отель явно не 5 звёзд. Не функционируют многие заявленные услуги (анимация, детский клуб, обслуживание). Началось все с того, что при заселении в 20:30 не предложили поесть, ресторан закрылся в 21:00 под самым нашим носом. Со скандалом покормили детей (5 детей, преимущественно 2 и 3 года). Чечевичным супом( пляж реально далеко, на доставку попали за уже 5 дней всего пару раз, везде очереди и по графику (мороженое в 16 на пляже, дети в это время ещё спят, ужин до 21, полотенца пляжные до 10:30, запиваться в ресторан тоже утром и то мест не нашлось на ближайшие 3 дня, а дальше нам уже не актуально). Вход в море рядом с цветущей речушкой. Не очень так( в номере сломан бачок унитаза (течёт все время), горит подсветка, на 5 человек сушилка на один комплект). Сегодня за ужином под членом моей семьи развалился стул (вес среднестатистический), официант пытался пошутить по поводу веса, чем вызвал волну моего негодования( никому не рекомендую данный отель и не вернусь никогда!!!

Мы останавливались в этом отеле на неделю во время его первоначального открытия вскоре после того, как были сняты летние ограничения, связанные с пандемией. Я предполагаю, что все было совсем иначе по сравнению с отзывами, которые я читал до того, как остановился здесь. Я уверен, что после того, как отель заработает на полную мощность, он станет гораздо более подходящим для семейного отдыха. Персонал по связям с гостями был очень дружелюбным и услужливым и всегда был готов поболтать и проверить нас. Они также были очень любезны с нашими просьбами. Что касается отеля, то еда была посредственной. Он оставался неизменным в течение недели с несколькими изменениями выбора мяса каждую ночь. Я не особенно ем мясо, поэтому иногда было сложно найти еду, кроме салата, в буфете. Если вы остаетесь вне часов обслуживания, они выключают свет. Они не говорят вам уходить, но выключение света — это явный признак. Обслуживающий персонал иногда был переполнен гостями и грубо обращался с едой, но в то время отель был очень занят. Еда в баре у бассейна была одинаковой каждый день и совсем не вкусной. В отеле в основном используется турецкий алкоголь, поэтому имейте в виду, что он имеет разный вкус в зависимости от того, к чему вы привыкли: у них есть импорт, но он не входит в систему «все включено». Wi-Fi не работал в номерах, пока мы были там, но они бесконечно работали, чтобы это сработало. Wi-Fi в лобби работает время от времени, особенно с позднего вечера до раннего утра. Удобства и номера были хорошими. Очень чисто и аккуратно, каждый день новые симпатичные полотенца. Тренажерный зал небольшой, оборудован в меру, но не имеет тяжелых весов. Я был немного разочарован тем, что у них есть секция для курения персонала прямо возле спортзала. Не идеально вдыхать дым на беговой дорожке. В целом, в отеле есть что предложить для семей, и я уверен, что после того, как они полностью заработают и будут сняты дополнительные ограничения, в отеле будет отличный отдых. Я бы по-прежнему рекомендовал отель для других, но моя семья и я не вернусь.

Отдыхала 2 недели с годовалым ребёнком одна! В Турции 5ый раз (много много других стран и отпусков за плечами), однако, впервые есть огромное желание написать благодарственный отзыв, ибо правда удивили! Коротко об основном и важном: - территория отеля небольшая, но чистая и аккуратная, номера новые, комфортные, уборка на совесть ежедневно - пляж идеален (поверьте, есть с чем сравнивать) - мелкий песок, пологий неглубокий заход, вода кристальная, убирают регулярно- чисто, но небольшой . Хотя на поток туристов после открытия границ места всем с запасом хватало; - еда разнообразная, свежая, много, фруктов большой выбор всегда (как в основном и во всех 5ках), что приятно- локдаун не повлиял на качество; - интернет слабоват, но давайте быть честными- как и везде в больших отелях)) А теперь о том, почему в Турцию буду возвращаться только в это место (хотя предпочитаем с мужем новые путешествия). Это, друзья, персонал и отношение к клиенту. У нас произошёл неприятный сюрприз от турагентства Анекс, а именно неожиданный перенос (с потерей дня отдыха на море!) чартерного рейса всего за несколько часов до времени нового выезда (а я одна с маленьким ребёнком, с которым резкие и скорые сборы в ночь практически невозможны)!! О переносе узнала сама случайно, а не от гида! пытаясь дозвониться до него с просьбой о помощи изменить реаль, обратилась параллельно непосредственно к сотруднику отеля Елене (специалист по работе с гостями отеля) в нерабочее время в 22 часа вечера! Елена всего за пару тройку минут сообщила о моей проблеме директору отеля, на что они вместе были со мной на связи и в течение получаса посодействовали со сменой рейса на следующий день в удобное для нас время (как и планировали изначально в ночь), а также организовали поздний выезд и трансфер в аэропорт!!! А также настояли на моей спокойствии и поддерживали вплоть до отлёта. В то время как гид анекса вышел на связь наконец и продолжал заявлять о невозможности переноса (и, кстати, так и не вернул оплаченный персональный трансфер). Вообще со стороны отеля в лице Елены было ещё много приятных жестов до этого случая, например, когда я на 3-4 день пожаловалась на неработающий в номере интернет, мне предложили переехать в улучшенный номер рядом с точкой доступа вай фая.. когда по приезду мы с ребёнком были оч голодны, а часы питания отеля не работали, она предложила все организовать персонально в моменте; и даже няню в помощьи тд… В общем огромная благодарность директору отеля Эркану, Елене - за мой спокойный, комфортный и уверенный отдых!! А всему персоналу от барменов и поваров - за внимательное отношение (постоянно играли и угощали малышку). Теперь мы только к вам, Luna Blanca! До новых скорых встреч!

Отдыхали в июля 2021г. Семьёй 4 взрослых, номер чистенький ,аккуратненький ,да можно найти косячки там чуток красочка отлущилась там ещё что-то но это не критично.Минус в том что первая комната проходная без окон с двумя односпалками , а вторая стандартная как и везде ,двуспальная кровать, балкон со столиком и двумя сульями. Питание не скажу что очень разнообразное,но все очень вкусное и свежее.Мясо в ассортименте ,раба тоже была всегда. До моря прогулочным шагом от 4до 7 мин,но можно и на автобусике.Берег песчаній,пологий.Бар на пляже есть.

Мы посетили ваш отель с моим парнем, мы останавливались в номере Sea Viev Suite, это было прекрасно! ! ! Когда мы впервые увидели комнату, первое, что мы сделали, это прыгнули в джакузи. Вид был отличным, мы несколько раз заказывали еду в номер, обслуживание номеров было быстрым, а персонал был очень дружелюбным. Особенно Дживан Бей и Алейна Ханым с ресепшн. Спасибо всем за этот незабываемый праздник.

Отличный отель. Много раз отправляла на отдых туристов, всегда были хорошие отзывы, но в данный момент, отель вышел на ещё более высший уровень, и карантин пошёл только на пользу . По номерам , еде, территории и море нет никаких нареканий, все чисто, вкусно, красиво. Персонал отеля и директорство огромные молодцы, не раз выручали и помогали, когда даже оператор был бессилен. Спасибо Вам за комфорт, за понимание, человечность и отличный отдых наших туристов. Как менеджер по туризму - рекомендую . Цена отличная, качество замечательное. Спасибо Вам за то, что мы смело можем доверить Вам отдых наших путешественников. 💙

Отдыхал с сестрой и нам все очень понравилось. Атмосфера в целом и множество приятных мелочей в частности. Приветливый и ненавязчивый персонал, который всегда придет на встречу. Лежаки, пляж, хамам, рестораны, бары, кондитерская, детские комнаты, хороший wifi - все не перечислю. все это выполняло свой функционал безупречно. Хочется выделить работу guest relation Молодая девушка очень помогла нам с трансфером и конкретно с моей просьбой о температуре в сауне. Пишу скомкано так как все мысли сливаются в одну позитивную кучу. Итог - рекомендую всем и обязательно вернусь!

Отдыхали с Любимой как молодожены в отеле "LUNA BLANCA RESORT & SPA»с 31 марта по 9 апреля 2021 г. Начнем по порядку: Таможенный контроль прошли быстро, чемоданы также получили быстро, автомобиль для трансфера нашли без проблем (почти все говорят по-русски). Трансфер - был автомобиль Мерседес Спринтер с посадкой до 20-ти человек, нас в авто было 10 человек всего. Ждали на месте в аэропорту около 40 мин, чтобы собралась группа. Машина в целом была нормальная и не старая, но чувствовались все кочки, нас укачало очень сильно. Водитель... По приезду в отель на ресепшене нас встретила русская девушка Катя(16 лет уже в Турции), которая помогла решить все вопросы с заселением. Стандартный номер, который был предусмотрен по пакетному туру (на втором этаже) - нам не понравился, т.к был достаточно мал и вид был на соседний отель, а хотелось на Море. Нас такой вариант не устроил и мы решили доплатить за улучшенный номер с видом на море (цена составила 90 долларов). Не дёшево, но хотелось с хорошим видом просыпаться! В самом отеле не предусмотрены халаты, но их можно взять в аренду - за 2 евро в сутки. Тапочки - в сам номер их не кладут, но в отеле они есть, надо просить на ресепшн (дают бесплатно). У нас было ULTRA ALL INCLUSIVE - но на питании это никак не отразилось, подойдет больше для тех, кто едет пить целыми днями крепкий алкоголь)) В отеле у нас был каждый день завтрак, обед и ужин, плюс мороженое и сладости (в т.ч питание есть на пляже при отеле). В целом кухня разнообразная, разные сыры, салаты, свежие фрукты, большой выбор сладостей, очень много блюд из мяса, яиц, рыбы было мало, в основном белая, красной рыбы не было. Алкоголя также большой выбор, вкусное пиво и белое вино, бармены готовят разнообразные фруктовые коктейли. Уборка в номерах - убирались каждый день, меняли пастельные принадлежности раз в 3 дня, важно: если вы хотите, чтобы вам поменяли полотенца, их нужно оставлять на полу. В отеле также был небольшой спортивный зал и крытый бассейн, но из-за коронавируса в зале одновременно могут заниматься не более двух человек надо записываться на все дни заранее на ресепшн. Это конечно не удобно! Также для гостей отеля разово можно воспользоваться услугой A LA CARTE - по нему отдельная история: Пришли в 19.00 В 19.20 налили вино. Отличное! Принесли в 19.25 закуски и ничего более (сыр, томаты, палочки хлеба, пара блюд из помидоров #фуршетные В 19.56 принесли первое: - суп В 20.14 принесли второе Цезарь с креветками, мятой и разными травами (All Enclusive) зачем ? Непонятно! Спасибо большое за креветки! - но есть это было невозможно 😷 Во-первых - явно не Цезарь (так зачем его так называть?) Во-вторых - кто в ЦЕЗАРЬ МЯТУ КЛАДЁТ?🤮 Это кошмар. В-третьих: - соус непонятный и тоже немного приторный Вместо сухариков -> арахис Это конечно 😌 интересно. Также в отеле работает русская девушка Елена, которая также помогала все вопросы решать оперативно. Она работает от турфирмы Anex Tour. P.S. Если вы недавно поженились, то для молодожёнов есть специальные в отеле бонусы (предупредите турганета, чтобы он это пометил в документах для отеля). Шикарный турецкий завтрак в номер Бутылка вина с тарелкой фруктов и сладостей И лебеди из полотенец будут жить с Вами! Территория отеля небольшая, но есть где пройтись вечером. Бассейны на улице не подогреваются, но уже в апреле купаться можно. До моря идти метров 700-800, около 10-15 минут спокойным шагом, шезлонги и накладки есть там. Накладки стоит попросить у ответственного за лежаки. Бар на море скудненький и коктейли не делают. Вкусные коктейли в лобби баре (рекомендуем попробовать фирменный коктейль с кофе LUNA). В целом всё понравилось, соседей было не слышно. Вечерние программы были скромными, но уютными! Наверное из-за историей с COVID-19, были выступления на гитаре и фортепьяно в главном холле! Остались довольны! Спасибо ещё раз, Екатерине с ресепшена за компетентность и Елене из Anex Tour за оперативность! Персоналу отеля отдельное спасибо за то, что шли на встречу и старались улучшить наше пребывание там!

Все кто собирается в Турцию, смело можете выбирать этот отель. Система "все включено ультра" работает на отлично, всего в достатке, алкоголь качественный, большой выбор коктейлей как для взрослых так и для детей. Мороженое в баре у бассейна. Отдыхают и русские и немцы. Некоторые соотечественники конечно жалуются на то, что теперь не могут накладывать тонны еды самостоятельно, а нужно просить об этом повара. Но мне кажется так лучше, хоть никто не свисает своими потными телами, и не капает потом в блюда. Есть тут милая девушка Елена, которая поможет Вам в решении всех ваших вопросах. Кто пишет что к немцам отношение лучше, чем к русских..скажу так: просто есть такие русские, которые портят своим поведением мнение об остальных русских. А так, хотите чтобы возле Вас вращался весь персонал отеля, отблагодарите хоть раз чаевыми (напомню что 10 лир, это 100 рублей, думаю не велика сумма в сравнении с стоимостью тура). А так только позитив. Увидите сюда туры, берите, не пожалеете!

Благодарность отелю за все: внимание, дружелюбие, комфорт, безопасность, прекрасное питание. В отеле любят туристов, очень бережно и уважительно к нам относятся!). Отдых удался на 100%, несмотря на разгул КОВИДА. Работа Елены (руководителя службы по приему гостей) - безупречна. СПАСИБО!

Отдыхали с 1 по 8 ноября. Отель очень понравился. Превзошёл все ожидания. Еда разнообразная, вкусная. Найдется и для тех, кто на ПП, и ребёнка покормить. Есть и мясо, и рыба, и овощи (Баклажаны - это нечто). Территория отеля чистая, ухоженная, бассейны большие,есть и неглубокие для детей. Также можно сходить в сауну и хамам,куда мы и заглядывали после пляжа. До моря метров 300 пешком, есть автобусик, который подвозит на пляж. Мы ходили пешком вдоль реки, и да, там на самом деле есть черепашки 🐢, они выползают на камни, греются на солнце. Так что дорога к пляжу - одно удовольствие. Море чистое. Купаться ходили немного левее нашего пляжа, метров 50,там вода намного теплей. На пляже есть бар, с 12 до 16 там можно покушать гамбургеры 🍔, картошку фри 🍟,рыбу 🐡,салаты 🥗. А после этого раздавали мороженое🍦. Есть пиво, вино, соки, чай и кофе. У бассейна есть ещё один бар, где так же можно покушать и попробовать какой-нибудь коктейльчик 🍹. Мне больше всего понравился- Luna. Он очень сладкий. Но вариантов там много, думаю каждый найдёт для себя. По возвращении в номер всегда было убрано и поменяны полотенца, и появлялись напитки 🥤 в мини баре. Весь персонал очень вежливый. И официанты, и рецепшен. И хотелось бы отметить работу Елены. Она очень классная! Поможет с любым вопросом. Для меня минус отдыха в этом отеле только один- набрала 3 кг😀. Нельзя так вкусно кормить))) Спасибо, LunaBlanca, за этот прекрасный отдых. Отель рекомендую на 💯 %

Скептически относилась к слишком уж положительным отзывам, но все-таки по фотографиям отель на фоне других из той же ценовой категории казался симпатичнее, поэтому выбрала его. И удивительно, но факт он оправдал все мои ожидания. Снаружи и внутри смотрится очень стильно и современно. Да, территория небольшая, но два бассейна и горки есть. До пляжа идти 5 минут, если совсем неспешно, то 10. Причем это такая пешеходная дорожка: с одной стороны речка (в которой плавают черепашки), с другой - забор отеля, вокруг сплошная растительность. По этой дороге ездят только отельные микроавтобусы (2 шт - от этого и от соседнего отеля). Так что это совсем ненапряжная третья линия. Прогуляться пешком до пляжа и обратно - в удовольствие. Но можно и микроавтобус подождать, если лень. Рядом с бассейном и на пляже есть бары, где и попить, и поесть можно. На пляже еще в определенное время лепешки делают (с сыром очень вкусно). Пляж песчаный, вход в море пологий. В некоторые дни к обеду появлялось какое-то холодное течение: снизу теплая вода, а сверху прохладная. Но в остальное время температура воды была очень комфортная. Вода чистая. Анимация была только вечером, но мне это вообще неважно, один раз сходила только ради интереса. Шумоизоляция в номере хорошая, так что с закрытым балконом почти ничего не слышно. Есть небольшой косяк с кондиционером: ночью периодически отключается электричество (не конкретно в отеле, а во всем поселке), после этого кондиционер надо включать самостоятельно, так что ночью я регулярно просыпалась из-за жары. Теперь о еде. Каппучино в отеле мне не понравился, но в остальном норм. Есть из чего выбрать, особенно блюда на гриле на ужин радовали. Раздают, конечно, официанты - из-за ковида, сам вообще ничего взять не можешь. Из фруктов были яблоки, груши, виноград, мандарины (кожура зеленого цвета, но внутри обычные), дыня. Возможно что-то еще, просто внимания не обратила. Уборка в номере была каждый день, и каждый день мне складывали что-нибудь из покрывала)) Полы моют, поверхности протирают. В отель приехала в 9:30 утра, сразу отправили на завтрак, дали полотенце, а заселили в 11 уже (то есть раньше времени). Переодеться можно в спа. Из явных минусов: халаты в отеле платные! 2 евро в сутки. Для отеля 5* очень странная история. Если подытожить, то отелем я очень довольна, всё понравилось. Отличное соотношение цены и качества.

Очень хотелось на море и несмотря на Covid, мы рванули в Турцию! Были сомнения по отелю, но мы остались довольны. Отель современный, чистый, уютный и гостеприимный. В номере сейф, интернет и мини-бар. Уборка, смена полотенец и пополнение мини-бара каждый день. Пляж и море очень хорошие. До пляжа идти 5-7 минут. И это очень хорошо, так как двигаться полезно. Рядом с отелем много магазинов, есть куда прогуляться. Питание вкусное и разнообразное, официанты стараются. Меры предосторожности соблюдаются: дезинфекция, маски, измерение температуры. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Трудностей в общении не возникало. Очень приятная Guest Relation Елена Котова. В общем все было здорово! С удовольствием рекомендуем отель и есть желание приехать еще!

Классный новый, чистый и уютный отель. Отдыхали с семьей с 3.10-12.10, номер классический по своим размерам, есть все необходимое. Сейф, мини-бар, чайник и чайными и кофейными принадлежностями. Уборка каждый день. Претензий нет. Да и вообще в целом по отелю-чисто, все сверкает, вокруг дезинфекторы, концепция ковид отработана на 100%. Пляж в 5 минутах ходьбы. Рядом речка с утками, гусями, черепахами. Проблем с лежаками и очередями в ресторане не было. Еда отличная, даже не надоела, как обычно это бывает. Около отеля остановка общественного транспорта, ездили самостоятельно в античный Сиде за 4 лиры с человека. Если кратко: в Турции мы по неволе судьбы, лишь бы куда было уехать на море и в отпуск. Но впечатления отличные, не разочаровались. Для ребёнка там рай, тепленное море, солнце и вечерняя дискотека)

Придраться не к чему! Ездили отдыхать с маленьким ребёнком и остались безумно довольны. Сервис на высшем уровне, еда вкусная, везде чисто и стоят санитайзеры. В ресторане (в зоне раздачи еды) обязательна маска, при входе в ресторан меряют температуру.

Мы туристы Людмила и Валентина, отдыхали в октябре месяце в номере 5133, хотим выразить благодарность за добродушный коллектив отеля, в этом отеле обслуживание на высшем уровне спасибо большое коллективу отеля за добродушный приём и хорошее обслуживание, рекомендуем отель luna blanca

В Турции я десятый раз и в первых строчках хочу выразить огромную благодарность ВСЕМУ персоналу отеля, именно Вы делаете этот отдых комфортным и ЗАПОМИНАЮЩИМСЯ, руководители следят за сервисом, за это Вам респект) Не снижайте планку, сюда гости обязательно вернутся... Несмотря на маленькую территорию, отель очень уютный, есть 3 горки, два больших бассейна на улице, один бассейн внутри крытый, спорт зал, хамам, массаж, лежаков всегда хватало у бассейна, а у моря могут быть проблемы с лежаком, плюс двигать не разрешают, хотя если попросишь наверно лежак принесут из стопки. Отдыхают немцы, чехи, русские, турки... По номерам всегда чистота, ежедневная уборка и пополнение минибара, ещё раз спасибо персоналу... Анимации с утра и днем нет.. Играет музыка на бассейне, вечером стандарт мини диско и шоу для взрослых. Замечательные бары: в лобби кругслосуточно, у бассейна(спасибо Ахмету), бар у пляжа тоже супер. До пляжа ведёт дорога вдоль холодной речки, которая создаёт при впадении в море периодически холодные течения, но при температуре моря 29, это даже приятно, пляж песок, вход в море песочек, очень очень плавный, как в Анапе🤗 Ресторан, описывать не буду, еды много и разнообразной, в количестве нескончаемом, огромное спасибо за Ваш труд👍 Единственный маленький косяк со столовыми ложками, иногда приходилось искать и искать... Рядом с отелем торговый центр, рядом есть клуб, куча магазинчиков... Если вы хотите отдохнуть с хорошим сервисом, приезжайте сюда.

Скажу сразу - мы остались довольны на все 100%! Теперь по пунктам: 1) отель: новый, мебель стильная и по цветовой гамме приятная,достаточно просторный, на балконе есть сушилка для полотенец. Стеклопакеты хорошие, если закрыть балкон - то не слышно музыки (окна номера были на бассейн). Уборка каждый день, ежедневно пополняется мини-бар в номере. вай-фай ловит в номере и даже на пляже добивал (и это бесплатно). Горки в бассейне не только для детей;) В номере есть сейф, плечики, чайник и чайные пакетики, набор для душа, даже тапочки есть! Кондиционер отлично настраивается от 18 до 30, и еще можно регулировать скорость вентиляции (медленный обдув, чтобы не замерзнуть, и кондей не слышен). 2)пляж: песчаный и очень плавный заход в море, как я люблю. К 10 ч лежаков остается немного, и как всегда, кто-то их занимает с утра, а приходит к 11 ч (хотелось бы, чтобы пляжмен за этим как-то следил, потому что переносить лежаки нельзя -пандемия, говорит, а быть пустыми с полотенцем поперёк -можно). Так делали и русские, и турки, и даже немецкая пара (вот уж не ожидала, но 5 дней я видела их на 4 ряду у прохода, а до 11 ч - только их полотенце) 3) питание: очень вкусно, разнообразно и вариативно. Признаться, было трудно решить: рыба или мясо-гриль. Какой салат сегодня (ответ -гранатовый соус и любой). Всегда спагетти, простой рис, булгур и карточша фри, пюре тоже часто было. А вот арбуз не попался спелым (т.е. сладким) ни разу. Пицца и сладости вкусные, рекомендую все виды пахлавы и вельвет. 4) сервис: очень дружелюбный персонал, не все понимают английский, но все одинаково излучают желание помочь и сделать отдых прекрасным. бармен на пляже вообще просил говорить на русском с ним для практики) Все молодцы: начиная от клининга до ресепшена и отдельно менеджера гест-релэйшен Елены. Я не понимаю, как ей удается столько всего делать, и при этом всегда с улыбкой! Лично нам Елена помогла решить поломку полочки в ванной в тот же день) 5) анимация: был турецкий вечер (!!!), факиры, живая музыка, вечер латино - можно спокойно занять столик с коктейлем и смотреть программу. Вывод: рекомендуем отель, нам всё понравилось (в Турции 3 раз, есть с чем сравнивать)

Мы были в Турции впервые, раньше отдыхали только в Европе. Нам все понравилось! Приехали в 12.30, нас сразу отправили обедать и заселили, не пришлось ждать до 14.00. Номера большие и удобные, уборка и смена полотенец каждый день. Питание качественное, особенно блюда с гриля по вечерам! Очень вкусные овощи. Ложка дёгтя- колбаса совершенно несъедобная. Обслуживание официантами и барменам- на высоте! Пляж недалеко- 5 минут пешком. Лежаки, матрасы, ланч, турецкая лепешка, бар- можно прийти сразу после завтрака и до вечера отдыхать, будешь сыт и напоен. Вход в море комфортный, несколько напрягала холодная вода из близлежащей реки, поэтому мы отходили чуть левее, туда холодная вода не добиралась. Вай фай отличного качества, есть и на пляже тоже! По вечерам небольшая развлекательная программа, всегда разная- танцевальные программы, живая музыка, выступление факиров.

На самом деле всё понравилось.Отель.Ремонт.номер.обслуживание. Были нюансы,но они незначительны : мед.персонал не знает английского языка))) А в целом всё замечательно. Персонал очень приветливый.официанты и бармены как батарейки) Отдельное спасибо и привет Елене Котовой) Очень помогла,когда это было необходимо.И просто приятный человек)

Отель небольшой, но в целом все есть. Питание устроило, голодными не ходили. Единственное, не хватало морепродуктов. Всегда вкусные блюда на гриле на ужине. Импортный алкоголь только за доп.плату. До моря пешком 5 минут, пляж чистый, свободные лежаки находились всегда. Есть бар на пляже, там же готовили очень вкусные турецкие лепешки. Мороженое в определенные часы. Убирались каждый день (не тщательно), меняли полотенца. Интернет вай-фай ( бесплатный) работал хорошо и на пляже тоже. Рядом с отелем много магазинов и рынок. Персонал отзывчивый. Номера и сам интерьер отеля на хорошем уровне. Бесплатный сейф в номере. Из недостатков - слабая анимация и не стабильное качество коктейлей с местным алкоголем. В общем, остались приятные впечатления :)

Пишу свежий отзыв, так как сейчас здесь отдыхаем. Тур у нас 9 дней, поэтому можем объективно оценить отель Luna Blanca. Современный отель, находиться на второй линии, пешком 10 минут до пляжа. Ходит трансфер, но его не просто словить. Номера стандартные с современным дизайном. На территории 2 небольших бассейна, погулять особо негде. В целом персонал дружелюбный, готовы всегда помочь. Хотя были разочарованы отношением менеджера Елены(занимается работой с гостями). За 9 дней так и не смогли посетить ресторан Аля карт. Подошли в субботу записаться, спровадила ждать понедельника. Пришли в понедельник, а ближайшие места в ресторан только в субботу( мы уезжаем в четверг). Словить ее также не просто, вроде и есть, но как оказалось не для всех. Соотвественно не попали ни в один из трёх ресторанов. Елена даже не попробовала решить данный вопрос, это были наши проблемы что мест нету. Хотя ресторанов аж три, и нигде не указано что надо записываться за неделю. Минусы которые нас разочаровали: 1. В номерах не выносимая жара, за день так нагревается что находится невыносимо. Ночью без кондюка никак, но на утро ты с соплями. 2. Еда в ресторане. Каждый день одни и те же продукты. На 4 день мы есть это не могли. Были удивлены кто же писал эти восторженные отзывы еде. Качество продуктов очень низкое, сыры и мясное есть не возможно( даже кошки не едят). И это у нас ещё ультра все включено. Алкоголь только местный, пиво ещё можно пить. 3. Мы шестой раз в Турции, ни разу не сталкивались, чтоб почти новый отель имел такие проблемы с едой и посещением ресторанов Аля карт. Отель позиционирует себя как 5 звезд, но тут еле 4 будет. 4. Кто перый раз в Турции тому будет норм. Я не стану рекомендовать данный отель своим друзьям и турагенту.

Отдыхали с подругой и дочерью с 29.08-08.09.20г. Понравилось все сразу как только приехали .Атмосфера,дизайн ,чистота,радушие,сервильность.Номер с видом на море и бассейн. Море как всегда офигительное,мелководье,песок,лежаки свободные всегда есть,250 метров или 10 минут до моря, для ленивых,есть трансфер,но ,после вкусной и плотной еды,хотелось пройтись пешочком .Ресторан с разнообразной кухней ,мясо,рыба,креветки,овощи,соленья,мед,выпечка,фрукты и тд. на любой вкус.Повара отличные,официанты летают от стола к столу,чистота идеальная.Вобщем из 10 ставлю 10 Хочу выразить, отдельную благодарность менеджеру по работе с клиентами(если не ошибаюсь) Елене,милая,красивая,любезная,компетентная во всех вопросах,наш вопрос решила мгновенно,за что ,еще раз огромное СПАСИБО! Желаем Вам процветания! РЕКОМНДУЮ! Вернусь к вам снова!

Очень понравился отель. Отдыхали с подругой. Возможно, кому-то может показаться скучноватым, из-за ограничений анимации было не так много, но наш отдых это ничуть не испортило. Территория отеля небольшая, но очень ухоженная, до моря пешком мах 10 мин по симпатичной дорожке с кошками) Пляж чистый, вход в море пологий, море, правда, из-за шторма было не очень чистое. Сам отель просто прекрасный: хороший ремонт в номерах, очень приятно находиться. С вайфаем бывали проблемы, плохо ловит в номерах. Уборка на высоте. Всему персоналу отеля просто огромное спасибо, все реальные молодцы, очень дружелюбны и профессиональны: все просьбы выполняются моментально, с улыбкой, повара и официанты работают на 5 . Чувствуется восточное гостеприимство! Честно говоря, впервые встречаю настолько услужливый персонал, было безумно приятно:) Питание разнообразное и вкусное: много свежайшей зелени, фрукты, мясо (баранина, индейка, курица), рыба (иногда суховата, правда), десерты и многое другое (супы, пицца, различные закуски). На завтрак вкусный омлет, сыры, йогурт и панкейки с шоколадом. Понравилось розовое вино и коктейли на баре. В общем, для тотального релакса души и тела смело приезжайте в этот отель! За небольшие деньги мы просто шикарно отдохнули)

Отдыхали с 16 сентября 2020 года. И вот сейчас, после обеда, в последний день пребывания в этом замечательном отеле, пишу отзыв. Сразу хочу сказать, что прикопаться можно и к столбу, но если говорить объективно, то отдых в Луне, это действительно шикарный отдых. И вот почему: 1. Отличный и чистый пляж, теплое море и мелкий песок. Но имейте ввиду, что в сентябре море уже не штилевое, а его немного штормит, но не так, что не зайти, безопасно даже для детей. С учетом очень пологого входа в море (идти можно метров 50 до глубины в 150 см, небольшие волны добавляют веселья, на них можно попрыгать. Всегда есть лежаки и турецкий пляжный распорядитель матрасов всегда принесет вам парочку, а с учетом обстановки при вас же их и продезенфицирует. 2. На пляже есть бар, на котором и кормят и поят. 3. Рядом с пляжем протекает небольшая речушка, и когда вы будете идти до моря, вы увидите два мостика через нее. Если вы возьмете на завтраке яйцо или булочку и начнете крошить с мостика в воду, то к вам выплывут многочисленные рыбки, гули, селезни и....огромные блин, пресноводные черепахи в метр в диаметре панциря. Это просто зоопарк какой-то. Их много, наблюдать интересно. 4. Очень много котов...я просто люблю котов и тут мне было кого гладить по пути на пляж и обратно. 5. Если вы ооооочень ленивая попка, то на пляж в 300х метрах от отеля, вас будет возить трансфер, ну или если вы не смогли отказать себе в десятке порций пива перед солнечными ванными. 6. Персонал отеля, как пчелки майя. Быстрые, вежливые, улыбчивые. Нареканий ноль. Сказка. 7. Ухоженность отеля на 5 из 5. 8. Интерьер, это субъективно, но мне очень понравилось. 9. Обилие баров, я хоть и не пью, но чай люблю и воду, не нужно ходить далеко. 10. Уборка в номерах каждый день. 11. Смена пляжных полотенец каждый день. 12. Еда разноорбразная, и овощи и фрукты, и десерты, и говядина, и лосось, и индейка, и курица. На любой вкус. 13. Неплохая анимация. 14. Если для кого-то важно, то на ресепшн и в гостинице есть не просто русско говорящий персонал, а именно русские девушки, которые всегда помогут. 15. Бассейны чистые. 16. Море чистое, но тут не галька, и если есть легкий шторм, то конечно песок со дня поднимается. 17. Медуз нет 18. Комаров нет 19. Крокодилов нет 20. Есть милые и огромные черепашки. Если подводить итог, то более услужливого персонала, чистого отеля, приветливых людей, приятного интерьера, вкусной кухни и ласкового моря я еще в Турции не встречал ни разу из 8ми. Очень рекомендую. Больше подходит для семейного отдыха, чем для отдыха про адовое бухалово с криками "За Тагииииииииил". Соотношение цена/качество перевешивают в сторону качества, за эти деньги я не думал получить такой уровень отдыха.

Отдыхали в этом отели с 5 по 12 сентября, сервис, чистота, пряж, еда на высоком уровне. Персонал очень приветлив, хорошая анимация, и отдельное спасибо Evin, очень приветливая, общительная, и отлично выполняет свою работу!Всему персоналу спасибо за работу! Отдыхаем в этом отеле уже второй год, и уверена что вернёмся снова! Очень вкусная еда, каждый день новые блюда, очень разнообразная кухня.

Отдыхаю в этом прекрасном отеле третий раз. :) Радует ресторан, всегда можно найти покушать что-то, даже для привередливых. Радует так же наличие всех необходимых вещей, которые в настоящее время уже являются обязательными. Такие как, бесплатный wi-fi, сейф в номере, пополняемый мини-бар, наличие матрасов к лежакам на пляже, так же наличие wi-fi на пляже! С каждым годом, замечаю, что покрытие ви-фи становится лучше и это не может не радовать :) Добродушность и отзывчивость персонала так же в плюс. Не знаю, может быть мне везет, но я всегда улетаю из Москвы ранними рейсами, в 4 утра, в 6, и приезжая в отель ДО начала заселения (14:00), меня всегда заселяют раньше без требований положить бумажку в паспорт или прочих прелестей, которые описывают некоторые личности. За ресторан требуется отдельная статья. Гриль на ужин - выше всех похвал. Это первый отель, в который я готов возвращаться снова и снова. Так держать, ребята! Но кое-что я бы все таки исправил. Бассейн глубиной 170... ну не серьезно. Хотя бы 2 метра глубины хотелось. Хотя бы.

Мы с семьей отдыхали в отеле Luna Blanca Resort & Spa в марте 2020 года. Приехали в отель в 9 утра. Нас накормили завтраком и сразу после этого заселили в номер. Самое приятное из ощущений, которое осталось от посещения отеля-это идеальная чистота. И в номере и на территории чисто и красиво. территория небольшая, но отель удачно расположен и можно гулять по красивой набережной или выходить в город. Обслуживание прекрасное!!! Официанты и менеджеры стараются угадать и исполнить любые желания и просьбы клиентов. Еда разнообразная и вкусная. По поводу алкоголя, пожалуй, у меня претензии есть, но возможно это дело вкуса и личных предпочтений. До пляжа пешком метров 600 по пешеходной дорожке. Пляж небольшой, аккуратный, ухоженный. Выражаем огромную благодарность прекрасной Леночке Котовой-менеджеру по работе с клиентами, которая делала наш отдых еще прекраснее! Всей команде отеля большое спасибо за комфортный отдых. с удовольствием приедем еще. P.S в отеле отдыхают в основном немцы. Для нас это не было недостатком. Напротив, очень спокойная, респектабельная публика

Отдыхали в LUNA BLANCA RESORT@SPA с 10.01.20. до 16.01.20. С самого начала удивила погода, к обеду температура 18-20 градусов тепла, мы даже в море накупались. Отель понравился, красивый, чистый. Персонал отличный, вежливый, внимательный. Отличная еда, отличные напитки.Зимой работает крытый подозреваемый бассейн, сауна, хамам. Жалко что анимации зимой нет никакой. Море находится в 10 минутах пешком по брусчатой дорожке. Пляж отличный, чистый песок, заход плавный.Wi-Fi на всей территории отеля и на пляже бесплатный.

Если прилетаете в первой половине дня, то помните, что номер дадут только после 14, а точнее к 16. Все это время придется лежать на лежаках на пляже-про пляж отдельно ниже. В 14 часов Вам предложат номер с видом на море-это значит на горизонте между двумя зданиями будет виден кусочек берега, при этом, если вам захочется остаться в этом номере больше, чем на одну ночь, то надо будет доплатить минимум 10 евро за сутки. Такой хитрый маркетинговый ход! Вы будете возражать, сказав, что Вы оплатили номер на такой-то срок, а не несколько номеров на несколько сроков, но в ответ будет дежурное5 сейчас такая ситуация с номерами! На сл. день вы получите свой номер до конца пребывания, но миграция все же имеет место быть. Надо сказать, что после утомительного перелета такой прием очень сильно смазывает общее впечатление. Персонал на ресепшн говорит на турецком, английском, немецком и русском языках. Отель состоит из двух крыльев по 6 этажей, но сама территория около здания просто микроскопическая. Также обстоит дело с участком на пляже: лежаки стоят так тесно, как кресла в кинотеатре. Надо сказать, что рядом протекает речка и вода в ней очень холодная, что сказывается на температуре воды в море напротив участка пляжа, принадлежащего гостинице. Чтобы приятно повести время в воде следует идти метров на 30-60 дальше, особенно напротив ресторана на берегу народу меньше и плавать гораздо свободнее. Питание: треть столов занимают сладости, причем весьма однотипные. Вегетарианцам там скучно! Конечно салат соорудить есть из чего, но блюд без мяса практически нет, почему то все тушеные овощи приправлены мясом. Номера вполне чистые, удобные, ремонт был относительно недавно.

Во-первых хочу выразить огромную благодарность всей команде отеля за прекрасно проведенное время нашей семьи и лично Guest Relation Specialist Elena KOTOVA за помощь во время бронирования! Отдыхали в отеле Luna Blanca Resort & Spa c 14 по 22 октября. Изначально были опасения по поводу погоды в данный период, но она оказалась даже лучше всех ожиданий. Поселили нас ровно в 14-00. Рецепция работает на отлично, говорит на любых языках, оперативно решает все вопросы. Номер чистый с отличным дизайном и продуманной компоновкой, единственное немножко не хватало полочек в шкафу. Также обратите внимание, что номера Stand Room выходят на соседний отель, поэтому вида там никакого, а ночью спать с открытой дверью мешает шум кондиционеров, но звукоизоляция достаточно хорошая. К уборке в номере претензий нет! Территория отеля небольшая, но все аккуратно, чистенько и все под рукой, НО на территории отеля везде не запрещено курить, поэтому нас это слегка напрягало, особенно например в кафетерии или во время детской дискотеки, из-за курильщиков никогда не занимали столик в ресторане на улице. Питание организовано на 5 , разнообразно, вкусно, безопасно! Каждый день гриль! До пляжа 5 минут пешком, но для ленивых есть бусик, катается регулярно. Пляж чистый, песок отличный без постороннего мусора и камней, как на некоторых соседних пляжах. В зависимости от направления ветра немного напрягала вытекающая река, но достаточно отойти на 30 метров левее и все было в порядке. Если прийти на пляж поздно, можно не найти место. Отдельное спасибо команде анимации за позитив и настроение! В целом отель оставил очень хорошее впечатление и туда хочется вернуться опять!

Питание: очень разнообразное, на ужинах очень часто что-то новое, завтраки и обеды типичные, но выбор есть . Раз в 7 дней можно воспользоваться услугой посещения дополнительного ресторана, НО посмотрите обязательно график работы ресторанов и записываться нужно заранее. На территории отеля находится потрясающая кондитерская, обязательно зайдите. Возле пляжа есть бар, где можно будет пообедать, так же там с 16 до 18 есть мороженое и потрясающие венские вафли. В определенное время ( как возле бассейна, так и возле пляжа) есть женщина, которая делает турецкие лепешки, очень вкусные! Номера: номера небольшие, даже сказала бы, что маловаты, но в целом красивый и приятный интерьер Бассейн: на территории находится 4 бассейна: первый прохладный (за счет того, что с утра находится в теньке), второй хороший и большой (там проходит вся анимация и спортивные игры, но при этом ты не чувствуешь, что тебе кто-то мешает, если в этом не участвуешь), третий детский (там постоянно находится аниматор), четвертый с горками ; горки это огромный плюс!! Бары: на территории находятся 3 бара: на ресепшн, возле бассейна и на пляже, каждый раз каждый коктейль получался по-разному, в зависимости от количества людей на паре, чем больше людей-тем более невкусным был коктейль Анимация: очень веселые ребята, дети их очень любят, да и не только дети, часто проводятся анимационные игры, с этим все очень хорошо! Минусы: Отель находится на 2-3 береговой линии, до пляжу нужно идти минут 5 или подъехать на транспорте, который ходит от отеля (это самый главный минус) Река, расположенная вдоль дороги к пляжу (из-за нее море бывает местами холодным и иногда бывает неприятный запах) Персонал: почти никто не разговаривает на русском языке (кроме 2 девушек на ресепшн), остальные либо плохо, либо вообще никак Уборка: из-за загруженности отеля номера убирались во время обеда (что не очень удобно), так как сначала убирали освободившиеся номера для новых посетителей, но самым главным минусом было то, что в семейном номере горничная постоянно оставляла только 3 полотенца (хотя номер рассчитан для 4 и проживало 4 взрослых), каждый день делали замечание и горничной, на ресепшн. только за 3 дня до уезда эта проблема решилась Интернет: интернет работал плохо (мы были в июле 2019), в номерах вообще не работал, хороший интернет был только в некоторых местах: возле бассейна (не везде), на пляже, на ресепшне, в ресторане (не всегда)

Ездили втроем (муж, дочка 5 лет и я). Хорошая бюджетная пятерка на небольшой территории. Погулять на территории не получится, но сделать круг вдоль пляжа и соседних отелей можно очень даже здорово. Рядом речка, плавают огромные черепахи, много рыбы. Рыбу ловили на хлеб пластиковыми стаканчиками :) Вода в речке холодная, втекает в море рядом с пляжем отеля. Из-за этого вода местами холодная. Сам пляж очень даже неплохой. До пляжа минут 10 пешком или на машинке. Сам отель конечно хорош. Красивое большое лобби, замечательные номера. ребенок любил сидеть на балконе и смотреть на сцену вечером. Хорошо убираются. Главный ресторан хороший, а вот A la Carte нам не понравился. Есть анимация. Для взрослых неплохая. Для деток все одинаковое каждый день, слабовато. (футболки, рисунки). Детская дискотека каждый день одна и та же, те же танцы, те же песни.

Сам отель новый, номера чистые светлые,зона с бассейнами на твердую 5 ку,еда для этого класса отелей достойная. Но пляжа своего нет! точнее он есть, но рядом вытекает речка - с неприятным запахом...ни разу там не купались,можно пройти на соседний пляж минут 15-20 займет дорога пешком. вообщем не рекомендую

Может быть когда нибудь мы встретимся опять...✈️ Писать длинные,объемные и информативные отзывы это определенно мое любимое занятие! Сегодня,спустя почти неделю как я вернулась с отдыха... То чувство,когда ты вернулся ногами(телом), но твоя душа и сердце остались там!❤️ Где? В Турции в Сиде)конкретнее @lunablancahotel за мои 28ть лет этот отдых самый лучший! Сначала? Туроператор Coral Travel спасибо вам вы подарили билет в сказку! Вылет из Шереметьево в 3:30,в отеле в 10:00 не теряем ни минуты,хватаем полотенца и бегом к морю🏖 в 11:30 нас уже искали так как номер был готов к заселению... но нас это волновало меньше всего) Ведь тёплое Средиземное море встречало нас ласковыми волнами🥰 На ресепшн мы вернулись около 13:30😂все уже были заселены!!!Прошу заметить без каких либо доплат... Номер смотрите сами😍 ежедневная уборка,смена полотенец, постельного!(меняют каждый день),минибар пополнялся со скоростью света👍🏻 Добрый,улыбчивый,общительный,понимающий и внимательный персонал отеля не давал прохода не сказав, доброго утра или вечера... и обязательно УЛЫБКА! 16.09 по рекомендации гида Coral travel уехали в @sealania Обязательно!!!!обязательно❗️рекомендую посетить это место хотя бы раз в жизни!!! И дети и взрослые будут в восторге!!!Листайте карусель! 17.09 у моей мамочки был юбилей! Мама сказала,что ради такого праздника стоило жить... Отель @lunablancahotel создали праздник с самого утра! Букет в номер, шикарный стол в ресторане, уборка номера,после которого он стал царскими палатами😂😍подарок от шефа-кондитера и по-русски С ДНЁМ РОЖДЕНИЯ(это было так мило)🥰🥰🥰 Ужин в итальянском ресторане🙈я не знаю как людям нечего есть.... я бы Умерла если бы съела все что подавали🙈 В отеле идеальная чистота, море в 5мин от отеля и это однозначно плюс так хоть как то можно растрясти калорий))) но можно воспользоваться трансфером, прихватив морожко из бара😂🙈 Ранее когда мы отдыхали в Турции отель не буду называть так как там за мороженным стояла очередь из 100человек минимум... Здесь все проще... с 14 до 16 в баре отеля,с 16 до 18 на пляже!В добавок к мороженому готовят бельгийские вафли😋 пекут картошку,готовят бургеры,пиццу,гезлиме и тд🙈 я не верю что можно остаться голодным!!! Так как я закормлена с зимы😂 я предпочитала всему этому морепродукты(которых было очень много!!!) и фрукты (арбузы,черешня,персики,абрикосы,дыни) Огромное спасибо всем моим спасателям)))которые в трудную минуту вытирали мне слезы и успокаивали как могли!❤️ Спросите меня вернусь ли я к ним снова? Однозначно!!!!!Несмотря ни на что😉 Остались вопросы?пишите,с удовольствием отвечу!

При выборе отеля остановились на Luna Blanca Resort & Spa и не пожалели!!! До настоящего времени это лучшая поездка в Турцию. Начну с самого начала, трансфер от Аэропорта Анталии занял не более 40 мин. с Корал Тревол. По прибытию в отель заселил в очень быстро, на ресепшен всегда есть русскоговорящий администратор. Номер дали с видом на соседний отель, который находится очень рядом, балконы смотрят друг на друга, нас это не смутило, если смотреть налево то видно красивейшие горы, на право территории соседних отелей и море. Чистота в отеле поразила начиная с ресепшен и заканчиваю номерами и территорией, мебель, сантехника все новое и рабочее. Пастельное белью и полотенца белоснежные. Уборка номера проводилась ежедневно и до обеда, так что если нам захотелось в обед вернуться в номер то там уже был идеальный порядок. Персонал отеля очень вежливый и доброжелательный, начиная с администраторов и заканчиваю барменами и обслуживающим персоналом. Отдельное внимание хочу уделить работе аниматоров, очень веселая внимательная ко всем отдыхающим команда Senol, Omer, Lua, DG, Serkan, Emran и другие, имена всех увы не запомнила, познакомились с ними в первый же день и общались весь отпуск. Отдыхали с двумя детьми 6 и 8 лет и у нас весь день был расписан играми, танцами. Дети с удовольствием ходили в детский мини клуб. Анимация начиналась с 11 дня и продолжалась до 23.00. Так же хочется отдельно отметить прекрасную работу повара и персонала ресторанов и баров. Все было не только красиво, но и ОЧЕНЬ вкусно, от обычного риса до мяса. На территории отеля есть кафетерий с вкуснейшими пирожными и вкусным аппаратным кофе, с балкона которого открывается прекрасный вид. Дорога на море занимает минут 10 пешком, можно доехать на открытом автобусе, но мы ходили пешком, смотрели на черепах которые выползали погреться. От отдыха и отеля остались самые лучшие и теплые воспоминания, очень приятно наблюдать что руководство отеля ведет работу над развитием и поддержкой качества во всем. Молодцы!!! Спасибо за отдых!!! Очень хотим вернутся к вас на следующий год!!!!

Приехали неделю назад из Luna Blanca Resort & Spa, заранее резюмирую, я бы поехала ещё!!! Очень красивый отель, выдержан в прекрасной цветовой гамме, роскошное лобби, где при входе встречают сладкий перекус и прохладные соки. Персонал ресепшн очень дружелюбный, многоязычный, готовы помочь в любое время суток. Внимательны, исполнительны. Ивана, Леся, это о вас, вы чудесные!!)) Отдельно хотела бы поблагодарить менеджера Елену! Леночка, вы Профессионал вот с Большой буквы! Спасибо, спасибо вам за внимание к деталям, нашим просьбам и просто за вашу красоту и обаяние! НОМЕР: Отдыхали 3 взрослых и 2 детей 6 лет, нам дали 2 соседних номера на 1м этаже, по факту он скорее 2й. Окна выходили на проулок между 2мя отелями и на здоровенные кондиционеры. Сперва мы что-то повозмущались, но в итоге оказалось, что шум от кондиционеров не слышен при закрытых окнах, а солнце не палит нещадно балкон. Номера очень красивые, просторные, чистые, в ванной есть не только все рыльно-мыльные принадлежности, но и бритвенные, включая пену для бритья. В холодильнике минибар с напитками и пивом, которые ежедневно пополняются. Кондиционер, фен, ТВ с русскими каналами, для тех, кто скучает по родине. Дети иногда вечерами пырились в мультики на немецком и им было вполне хорошо)) На балконе пара кресел и стеклянный столик, так же есть сушилка для купальников. ЛОББИ: очень красивое, просторное, с массой манящих диванчиков и кресел, большая угловая терраса, выходящая на бассейн и соседние отели. ВНИМАНИЕ! Бар работает 24 часа! Коктейли очень вкусные, мы не брали виски-кола и т.п., этого добра и дома попить можно, а вот Голубые Гавайи прям отдельно рекомендую!)) К напиткам подают соленые орешки. ЕДА: Ресторан большущий, но так же с большой террасой, можно как внутри, так и на улице кушать. Еда крайне разнообразная, для любителей фри, всегда есть картошка, огромное количество салатов, закусок, просто нарезанных овощей, чтобы собрать себе самостоятельное блюдо. Тем, кто на ПП, ЗОЖ и т.д, раздолье, уж поверьте) Всегда есть несколько мясных блюд, котлетки, тушеные, в кляре и т.п. По вечерам на улице выставляются мангалы и уже можно отведать мясо, рыбу, курицу на гриле. Из мяса практически всегда баранина, но, мы брали шашлык, это нечто!! Рыба отменнейшая! А какие подавали лангустины, мамочки мои.. Да, к мангалам выстраивается очередь, тут уж придется либо прийти пораньше, к открытию ресторана, либо постоять. Десертный стол удивлял размерами и ассортиментом. Колоссальное количество пирожных, плюшек, турецких сладостей. Всегда были свежие арбузы, клубника, дыни, бананы, яблоки и груши. В общем, выбор блюд в любое время приема пищи прекрасен, всегда можно найти для себя что-то определенное. Так же в ресторане можно было угоститься алкогольными напитками. Вино, пиво, крепкие. Вино нам понравилось больше розовое, не такое терпкое, как красное и не такие кислое, как белое, но это личный вкус конечно) ПЛЯЖ: Отель расположен на 2-3 линии. До пляжа вот от силы 6-7 минут пешком с детьми, кругами и сумкой. Кто писал идти 10 мину по общественной дороге, это прям вот я валяюсь, небольшая дорога, по которой ездят только отельные автобусы. Дорога идет мимо речушки, в которой живут черепахи разных размеров, утки, турецкие рыбаки удят рыбу (надеюсь, это не повара из отеля:Р) Речушка впадает в море, и иногда обдает прохладными волнами, пока купаешься. Да, до пляжа курсирует открытый микроавтобус, если лень идти, можно доехать. Пляж достаточно чистый, вход в море отличный, песочек и на берегу и в море, длинная береговая, для детей плюс, для тех, кто любит кролем/брассом, конечно придется пройтись немного. Пляж разделен: лежаки на песке, лежаки на деревянных настилах, лежаки на плитке, матрасы на лежаки приносит разносчик. Возле домика с матрасами стоит холодильник с бесплатной водой и Айраном. Рядом Стойка, где можно за деньги купить фруктовые смузи или коктейли с мороженым, холодный кофе. Бар открывается в 10:00, напитки те же, что и в ресторане, вина, крепкие, пиво, ну кофе, чай конечно, соки, газировка. В 12 открывается снек-бар, но мы ни разу там так и не ели. В 16:30 начинается бесплатная раздача мороженого и вафель. Детям и бокам радость) Так же с 12 часов милая женщина пекла турецкие лепешки с разными начинками, они бесплатны, но мы оставляли доллар) БАССЕЙН: 3 бассейна детский. 2 с глубиной 140 см, один, в который выходит три горки 120 см. Детский 40 см и он под навесом. Горки работают по 2 часа 2 раза в день. Мы уходили на пляж, поэтому пару раз на них только прокатились. Для детей у одного из бассейнов выстроена детская площадка с качелями, горкой и милейшим анимационным домиком, в котором живет крохотный кролик Мими. В домике с 10 до 12 и с 14630 до 17 работает девушка аниматор, детей очень увлекает, вечером она же пляшет с детьми на анимации. Бар повторяет все напитки из лобби! Те же Голубые Гавайи))) Так же у бара еще одна милая женщина печет турецкие лепешки. Территория отеля небольшая, но она особенно и не нужна, прямо в шаговой доступности огромное количество магазинов, напротив отеля торговый центр, есть где разгуляться, поглазеть. Мороженщики забавно зазывают детей, устраивая целый спектакль. С продавцами нещадно торгуйтесь!! Это вот процесс, не покупайте вещь за названную цену, в итоге вы сможете ее купить, если не двое дешевле, то хоть треть скинуть от цены точно! Мы брали в аренду мото-что-то, не знаю, как это точно называется, но прокатиться по окрестностям с детьми нам хватило. В середине отпуска, нам предложили переехать из двух номеров в один семейный, двухкомнатный с двумя ванными комнатами. Мы его посмотрели, и не смогли устоять. Роскошнейший вид на бассейн, море, плюс сам номер! Спальня просто отпад, огромная кровать, очень красиво оформлена умывальная зона. Вторая комната с двумя кроватями и раскладывающимся креслом. Балкон правда один, но большой и нам его хватало на всех. Общее впечатление: отель чудесный, в него хочется вернуться, для любителей лежачего отдыха, чтобы не думать ни о чем, прекрасный выбор!

Отличный отдых ! Прочитал много отзывов , многие жалуются на еду и все равно смотришь на русских набирают по 5 тарелок, а потом ленятся до моря пройти жирком потрясти) В общем отель отличный по соотношению цена/качество! Приветливый персонал , до моря минут 7 ,полезно пройтись, особенно после завтрака или обеда! Номера чистые , мини бар бесплатно , никаких посторонних запахов замечено не было. Питание на отлично , много разных блюд , каждый найдёт что то по вкусу , опять же многие жалуются на однообразие , но покажите отель где такого нет ) Особенно понравились блюда на гриле , Так же весь день работают всяческие бары где можно перекусить , на пляже и на бассейне мороженое , венские вафли , картошечка)) в общем каждый найдёт что то по вкусу! Алкоголь местный в основном, вино хорошее как сказала супруга , пиво тоже ничего ,но на лобби баре наливают балантайнс и j&b бесплатно!это порадовало ! А так для тех кто любит выпить качественный крепыш, берите в дюти фри , мы взяли литра 4 и нам вполне хватило ! В общем все понравилось ! Мы отдыхали с друзьями они с дочкой и их тоже все устроило ! Никаких отравлений замечено не было ! Из минусов это наверно для тех кто с детьми : из за речки вода в море прохладней , но если отойти метров на 20 влево то уже тёплая! И еще маленький минус это номер у товарища был с видом на соседний отель там шум от вентиляций , но когда дверь закрываешь шума нет !

Прежде всего хочу выразить благодарность всему персоналу отеля за...ТЕРПЕНИЕ! Мы отдыхали с двумя неугомонными трехлетними детьми, которые всячески испытывали на прочность лояльность отеля- бросали камни в бассейн, шумели, писались в постель и сыпали песок к пляжному душу🙈😬 Не смотря на это, мы ни разу не столкнулись с хамством или недовольством, все замечания делались крайне деликатно и мягко. Территория действительно, как уже упоминалось в других отзывах, буквально вылизывается! Кухня вызывает восхищение-питание на столько разнообразно и изыскано, что каждый найдёт блюда себе по вкусу. Дважды меня буквально спасали менеджеры ресторана! Один раз ночью для моего ребёнка жарили картофель фри (так менеджер отреагировал на мой вопрос о том, могу ли я где-то в отеле найти это блюдо), второй раз-прямо во время обеда я спросила, нет ли сегодня нагетсов, как были за день до этого. И менеджер, обойдя столы и не найдя их, позвал повара и попросил приготовить одну порцию для меня. Кстати, на случай, если ночью вы проголодаетесь, ресторан предоставляет «ночной суп». Десерты-это вообще преступление против женской фигуры и психики 😄🤦🏼‍♀️ Отдельно хочу выделить анимационную команду! Впервые за все свои отпуска я искренне захотела принимать участие в анимации! Все очень увлекательно, и вместе с тем ненавязчиво! Каждый из ребят достоин отдельной благодарности! Но особенно хочу выделить очаровательную Луа, которая проводит утреннюю йогу (и многое другое) и волшебницу Тулю, которая делает незабываемым отдых ваших детей! Вечерние программы не оставят равнодушными даже самых занудных гостей! Огромный «привет» кальянщикам, всячески оберегающим ваш покой во время наслаждения кальяном! На ресепшн всегда есть русскоговорящий персонал и ответы на любые ваши вопросы. Пляж чистый, ухоженный, дефицита лежаков нет. В общем, уезжали из отеля, как от близких друзей, у которых гостили! Спасибо, Луна бланка, за прекрасный отдых!

В этом отеле отдыхаю второй раз. Приехала утром, заселили сразу,т.к. номера были свободные. Отель super. На второй день получила комплимент от отеля вазу фруктов и бутылочку красного вина (очень приятно). Читала много отзывов как хороших так и плохих.Хочу поделиться своими впечатленинями. Весь персонал отеля очень приветливый и вежливый. Уборка в комнатах и пополнения бара проводилась ежедневно.Еда в ресторане разнообразная креветки, мидии, рыба, курица, индейка,ягненок,говядина,язык,печень. Сладости на любой вкус. Big respect поварам и официантам. Очень многие пишут, что к русским плохо относятся-это не правда, за хороший сервис как в России , так и в других странах всегда оставляют чаевые, только почему то на отдыхе мы об этом забываем. Если не удается с персоналом найти общую речь, то язык жестов никто не отменял, всегда находила компромис. С погодой конечно в этом году не очень повезло, но всегда можно найти чем заняться даже за территорией отеля. В основном отдыхающие немцы, но даже с ними находили общий язык и общались. Желаю всем приятного отдыха и много хороших моментов. А кто едет на отдых с детьми, следите чтобы морская вода им не попадала в нос и рот, тогда от отдыха у вас остануться хорошие воспоминания. Спасибо отелю за прекрасный отдых и комфортность.

Друзья, я в Турции 16 раз , работаю в туризме 9 лет. Это реально Отель отличный! Начиная с расположения ( идеальный песочный заход в море ,рядом есть где прогуляться)питание на 5! Чистота в отеле идеальная! Персонал приветливый и отзывчивый! Все новое ( Мебель, техника). Для детей есть городок детский. Спокойная анимация. Советую тем, кому не нужна огромная территория, и не затруднит пешая прогулка к морю, хотя есть трансфер(2 мин едет) .

Мне нужно было найти срочное жилье, когда я был в отпуске, после того, как у меня возникли проблемы с размещением в отелях Le Side Grand, где очень плохо, я поехал в Луну-Бланку, и менеджер Сиены и Анис помогают разобраться в моей семье. Вокруг отеля меня выбрали, чтобы выбрать подходящие номера для моей семьи, было очень поздно, когда мы зарегистрировались в Сиене, убедившись, что рестораны открыты, чтобы дети могли что-нибудь поесть. Это пятизвездочный отель, отличные удобства и отличный дружелюбный персонал. готовы помочь . сотрудники ресторана помогли удовлетворить аллергию моих детей и разобрались с ними. Я бы порекомендовал это всем, кто хочет чистый отель с отличным сервисом. спасибо за вашу помощь отличный сервис х

Отзыв из самого отеля. Поездка 23.04-01.05, купаться в море ещё прохладно, но есть некоторые смельчаки, но в это время нет ещё той заполненность отеля и отдых становиться более индивидуальным. В отеле 3 бара, один из них работает круглосуточно, алкогольные/безалкогольные, коктейли-хороший ассортимент. Один основной ресторан, два снека-у бассейна и пляжа. Все очень вкусно, прилетела на море беременной, но даже с пищевыми особенностями положения не оставалась голодной-на любой вкус (от спагетти до тушеной телятины), десерты-это отдельная сказка! Такое разнообразие и вкус! Сам отель новый (номера, постельное, лежаки, мебель, ремонт и тд), для меня это важный фактор. Вся территория «вылизывается». Сервис на очень хорошем уровне. Поэтому, если вы любите комфортный отдых-это место будет в самый раз. Территория сравнительно не большая, но маленькой ее точно не назовёшь. Здесь на улице расположились два бассейна и отдельный бассейн для горок и лужица для самых маленьких))). Есть крытый бассейн в спа-зоне. Это место настоящий рай! Сауна финская, паровая (комфортная комнатная температура и много пара, для меня это настоящая сказка), и настоящая турецкая купальная на мраморе (очень рады что не поехали в хамам от анекса), и все это удовольствие бесплатно с 09:00 до 19:00 для гостей отеля. Для желающих разнообразить свой отдых- бесплатно одно посещение ресторана «а ля карт», и желающих шопинга стоит съездить в новомолл-такси в одну сторону ~10$, или долмуш (маршрутка)-~1$ в одну сторону. Турецкие марки все там-вайкики, котон, де факто, мадам коко и тд. На ресепшене работают две девушки, говорящие по русски, доступно объяснят как добраться, или помогут Заказать такси. Анимация хорошая, детей в течении дня не видно(это показатель для меня), поняла что в отеле есть дети только на обеде ))) Отель соответствует уровню 5*, с удовольствием бы вернулась сюда вновь, даже при небольшой заполненность отеля наличие обученного сервису персонала в достаточном количестве. Процветания и развития такому месту!

Отдыхали в этом отеле вдвоем с мужем в сентябре 2018 года. Мы довольны выбором отеля. В номере чисто, уютно, есть кондиционер, минибар, сейф, чайник. Всегда были чистые полотенца и белье. А также -мыло, шампуни, гель для душа и т.д. Персонал на ресепшен вежливый и внимательный. Русскоговорящие - Иванна и Лена. Но проблем никаких не было. Не пришлось обращаться. На каждом шагу есть где перекусить. Понравились турецкие лепешки гезлеме. В ресторане всегда большой выбор еды: мясо (курица, индейка, говядина, телятина); рыба, морепродукты, маслины, овощи. Очень много сортов сыра. Очень красивые и вкусные пирожные. Вкусный турецкий чай. Мы далеко не все смогли попробовать (не хватило сил). Всегда и везде видели улыбающийся обслуживающий персонал. Рекомендуем этот отель для отдыха в Турции.

Отдыхали в этом отеле в самом начале мая, в отеле было очень малолюдно и тихо, лично меня это порадовало, так как хотелось именно тихого отдыха, моря и солнца. Комфортный и уютный номер, все новое, уборка производилась регулярно. Персонал очень восприимчив к просьбам. Выбор еды вполне приличный, наверное в разгар сезона, он ещё шире и разнообразнее. Хороший пляж.

Отель отличный, несмотря даже на то, что он на второй линии от моря. Ходит маршрутка до моря и пешком тоже дойти в удовольствие. Еда очень вкусная и разнообразная. Мясо самое разное, суши и тигровые креветки. Территория маленькая, но уютная. Все есть. Рядом с отелем есть базарчики. Номера новые, чистые. В Турции была раз 10 и есть с чем сравнивать. Рекомендую.

Хороший отель и обслуживающий персонал.Нам очень понравилось отдыхать в этом отеле и мы остались довольны пребыванием в нём.отдельное спасибо Елене,которая помогла нам с поездкой в город и с другими вопросами с которыми мы к ней обращались.

Отдыхали семьей (двое взрослых, двое детей 7 и 10 лет) в конце июля. Приехали рано, нам предложили оставить чемоданы, перекусить в кафе, которое открыто постоянно - пирожные, чай, кофе. После кафе мы переоделись, ушли сразу на пляж, там же пообедали и когда вернулись на ресепшн нам сказали, что в номер с видом на море мы не влезем - там большая кровать и полуторка и сказали, что в подарок от отеля нам большой номер (он с видом на улицу, о чем ни разу не пожалели, ибо вид на море это и вид на бассейны, где все время громкая музыка) ЕДА: многие писали, что есть нечего - люди, вы зажрались))) Каждый день было и мясо и рыба и курица, индейка, была форель в соли, бараньи ребрышки. Любой гарнир - рис, крупы, куча тушеных разнообразных овощей. Если дети не едят ничего кроме картошки фри и макарон, то это их выбор. Овощеядным - раздолье - метры всех видов салатов, овощей, заправок. Супы - да - странные субстанции. Нет каш утром? - кто мешает взять овсянку со стола с сухими завтраками и залить горячим молоком? Утром блинчики, омлет, яичница - стандартно. Очень вкусный хлеб. Постоянно пицца. На пляже лепешки. Также у пляжа и у бассейна - вкусные вафли, мороженое. Очень вкусные сладости турецкие, торты, пироженки. Есть немного диетических пареных блюд. Официанты детям всегда помогают, носили за младшим чай-какао))) Рестораны АЛЯкарт - не идите в японский - это жуть)))) есть невозможно, каждое блюдо несут через 30 минут, кроме официально заказанных шашлычков было еще 4 непередаваемых "японских" блюда... суши со сладким рисом, бульон "мисосуп" по ощущениям кубик магги, странный салат нам уже не принесли, ибо мы потребовали шашлык))) к этому моменту дети были уже отправлены в обычный ресторан на ужин))) Не смотря на то, что отель заполнен на 99% семьями с детьми - курят везде на улице, и в открытом ресторане и у бассейнов. Уборка в номере - оставляете деньги не оставляете - уборка одинаковая) Массаж в СПА посредственный. Бассейны - большой самый прохладный - большую часть дня находится в тени, средний - там постоянные развлекухи, начиная с утренней гимнастики, заканчивая баскетболом с доски для серфинга, волейболом и футболом. Они по 140см глубиной. Маленький (120см) с детскими горками. Кто-то жаловался, что туалет рядом с этим басом, дети идут с грязными ногами в бас - встречный вопрос - почему дети идут босиком в туалет и второе - на выходе в двух метрах душ стоит... все правильно там. Вот чистота бассейнов - здесь косяк, за 10 дней чистили их один раз, возможно кто-то проштрафился... Каждое утро в 10:30 был обход лежаков и если на лежаке лежит только отельное полотенце - оно забирается и кладется бумага, что вы должны отелю 10евро, ибо просто так занимать лежаки не положено, несколько раз были ситуации, что лежал человек лежал и именно в этот момент уходил купаться и все, приходил к бумажке... Мы, конечно, тоже занимали с утра пораньше своими полотенцами - их не трогают. Вечерние развлечения не посещали, ничего не скажу, но каждый вечер дети маленькие там что-то смотрели и были заняты. После детского вечера начиналась взрослая программа. Около ресторана есть парикмахерская, подстриглись все - мужчины мои по $5 каждый, моя стрижка $7 и $8-сушка....))) На пляже всегда есть свободные лежаки! Дорога на пляж пешком с детьми минут 10 максимум вдоль речки. Речка НЕ ВОНЯЕТ, там плавают огромные черепахи. Течение реки уходит как раз в море в сторону отельного входа в море, так что прям периодически в проходите через холодную воду, что достаточно приятно в жару. Также постоянно встречаются косяки рыб, как мелких, так и достаточно крупных. Пляж - песок) Вход в море достаточно пологий, метров 20 надо идти, чтобы взрослому было по шею. На море и автобус ходит, не обязательно пешком) Территории у отеля практически нет - отель, ресторан, бассейн, дорожка, забор. Вечерний променад заменяют огромное количество магазинов по обеим сторонам от отеля. Направо - дороже, налево подешевле, в начале улицы детская рубашка $20, пройдя метров 500 можно купить ТРИ такие рубашки за $35!! Кто ищет тот всегда найдет)) Справа от отеля на первом перекрестке есть аптека, гда работает девушка Анна, которая прекрасно поможет подобрать то, что Вам нужно на чистейшем русском. На ресепшне, кстати, тоже обязательно в смену работает кто-нибудь разговаривающий на русском. Также в отеле каждый день работает администратор Елена, русская девушка, помогает со всеми вопросами. Дети перезнакомились с другими ребятами и по вечерами носились по всем 8-ми этажам играли в прятки - ни разу им никто ничего не сказал. По вечерам по всему району иногда вырубается свет, когда все магазины включаются, но буквально через несколько секунд включаются генераторы. Ездили через Санмар и Пегас - все отлично сработано, все вовремя, летали Нордвиндом, туда вылет задержали минут на 45 (вообще ничто для чартера), обратно перенесли на час вперед, что позволило нам на час меньше просидеть на чемоданах в отеле)) Номер сдавали в 12, вывезли вещи, мееедленно пообедали, отдохнули и пришел автобус. Отель, кстати, находится в самом начале Сидэ - по приезду нас высадили вторыми, а забирали последними!

Отдыхали впервые в сиде семьей(с маленьким ребенком 3 года) Приехали в конце июня начало июля с погодой повезло была не сильная жара. До отеля довезли отлично с хорошим гидом анекстуром. Вообще отдельное спасибо анекстуру отличная компания. Как приехали (утром в 10 часов) в отель нас не заселили сразу по правилам только в 2 часа но одели браслет и ты уже полноправный жилец только без номера. Теперь по еде если ехать с маленьким ребенком то для него еды вообще практически нет кроме фруктов, макарон, картошки пюре или сладостей, отсутствуют супы, каши и вареные котлеты, в меню был только один полусуп из чечевицы. Для взрослых еды полно на любой вкус! Заселили в номер, чистый ухоженный номер, все исправно работает, только музыка орала круглые сутки и окна пластиковые с балкона не глушили ее. Это минус для маленьких детей когда спят. Первые 2 дня отдыха все было в порядке, но на третий день началась жесть, ребенка стало рвать, причем мы купались только в море (бассейн не использовали). В результате уехали по страховке в больницу заплатили 30 долларов, ребенка под капельницу, что там творилось в больнице сидэ это ужас, дети маленькие приезжали один за другим и все со рвотом или поносом, всех под капельницы (2 штуки),противорвотную таблетку и обратно в отель лечиться таблетками. В отеле есть ротовирус и поразил даже меня, с уборной день точно не вылазил... хотя на ресепшен все отрицают и говорят у них тотальная уборка и дезинфекция. Ребенок после капельниц вроде бы оправился но через 3 дня опять все повторилось и снова на капельницы в больницу. По той диете что назначают врачи еда в отеле для ребенка отсутствовала, только не свежий хлеб и чай... На 6-7 день отдыха заметили что большое количество детишек пострадало от этой фигни, наблюдали как наши соседи с малышом мучались и ездили в больницу. По номеру уборка проводилась ежедневно. Про анекстур: очень хороший гид девушка всегда на связи 24 часа в сутки и помогала всем чем можно, ей отдельное спасибо. В целом отель хороший для отдыха без детей.

Отдыхали в отеле с конца июня по 9 июля 2018. Номер был с видом на море на втором этаже. Мини-бар пополняли каждый день водой, пивом и соками. В номере был чайник, пакетики чая и кофе. Кондиционер работал исправно. Постельное белье и полотенца меняли регулярно. Отель понравился. Многие пишут про ротовирус. В отеле не слышали, что кто-то из гостей заболел. Нас тоже это не коснулось. Купались и в бассейне, и в море. Тоже брали с собой аптечку, начитавшись отзывов, но не пригодилась. Питание отличное, разнообразное. Очередей за едой не было, свободный стол всегда находили. Около бассейна место на лежаках тоже можно найти при желании, на море также. Мы купались всегда в бассейне, где нет анимации, это очень удобно, что есть такая возможность: кто любит активный отдых в одном бассейне, кто хочет поплавать - в другой. Ребятня каталась с горок. Все при деле. Вход в море пологий - раздолье для семей с маленькими детьми. Вода прозрачная, каждый день наблюдали косяки рыб. Песочек чистый. А что еще нужно для отдыха. Люди сами себе создают настроение. Еще в отеле есть бесплатная услуга взвешивания багажа. Что удобно, знать, есть ли перевес. Можно багаж запаковать, аккуратно и дешевле, чем в аэропорту. Я бы рекомендовала этот отель семейным парам с детьми. Нам и ребенку понравилось.

Проживаем в этом отеле в данный момент. Вот самые актуальные отзывы: отель сам по себе очень достойный, хорошие новые номера, отличное питание на 5 , все продумано, море недалеко, постоянно ездит автобус на пляж, на пляже свой бар. Теперь минусы: в отеле реально бушует кишечная инфекция - ротовирус!!! Косит всех- детей и взрослых! В лифте, на пляже, у бассейнов, в холле все говорят только об этом! Пример моей семьи: пили противовирусное, искупались 1 раз в бассейне в день звезда, потом услышали про вирус и только на море. Но на 3-й день заболела дочь 11 лет, на 4-ю ночь - сын 5 лет, следом бабушка. Видимо я на очереди. Уберечься от этой заразы никак нельзя!!!! Все болеют примерно одинаково: рвота, потом понос, потом температура, слабость, примерно сутки. Потом отходят, если хороший иммунитет. Но есть и случаи, когда с обезвоживанием увозят в больницу, вот соседи напротив так. Болеют уже по второму кругу, мальчика увезли в больницу и положили под капельницы! Достаточно внимательный персонал на ресэпшн, внимательно слушают, решают все вопросы, праадп не очень оперативно. Но вот девушки из гест рилэйшнз - это особый случай!!!Такой наглости и безалаберномти я не видела никогда! Елена и Jamel призваны помогать гостям и разруливать все проблемы. А они пришли к нам в номер пол часа назад и вымогали деньги!!!! Иначе не назвать никак! Принесли штраф 65 евро за то, что мои дети заразились и им было плохо ночью и они и испачкали белье! Представляете!!! Я за немалые деньги вывезла сюда детей и маму оздоровиться и отдохнуть, они заразились здесь в их отеле вирусом и я должна им штраф!!!! Эти наглые особы в резкой наглой форме общались с моей мамой (ей стало после этого плохо, давление подскочило), со мной и вымтгали деньги. Их претензия, что я не взяла заранее тазик и не воспользовалась им, когда рвало моих детей ночью!!! Он отрицают наличие вируса в отеле, говорят, что все сертификаты в порядке и вируса здесь нет, а если и есть - то это русские и украинцы привезли из дома! Наглость несусветная! Их задача помогать туристам гостям, а в итоге они ругаются с гостями, доводят до стресса и гипертонического криза пожилых гостей, вымогают деньги с заболевших гостей, ругаются и всем отвечают в отзывах о том, что вируса тут нет и у отеля голубой флаг, в норме все сертификаты. Сколько раз отдыхала в Турции, ни разу такого хамства от представителей гэстрилейшнз не видела!!! На месте их руководителя им нужно выставить штраф т расторгнуть контракт. После скандала и разбирательств на ресэпшн, удалось найти общий язык с руководителем отеля Sevket Dagtekin, надеюсь конфликт исчерпан. Но все ещё болеют, очень неприятный осадок остался навсегда! Резюме: отель прекрасен, сервис нормрльный, работники ресэпшн хорошие, работники гестрилэйшнз - хамовитые наглые особы, которым совсем не важно, что болеют дети!!! Что отпуск испорчен! В общем ехать сюда можно, но запастись терпением, лекарствами (регидрон, полисорб, активированный уголь, энтерофурил, жаропонижающее) и не общаться с гестрилэйшнз, все вопросы решать только с ресэпшн. И кому как повезёт!!! Я большо сюда никогда! И вообще в Турцию, где все побережье страдает от ротовируса.

Отдыхала в отеле с ребёнком 12 дней,сам отель нам понравился, номера хорошие,мини бар пополнялся каждый день,в номере чайник,кофе,чай,сливки,сахар.Номера чистые,уборка каждый день,питание отличное разнообразие блюд,курица, баранина,рыба,морепродукты,креветки были раза три,арбузы,дыни,черешня и т.д. Вообщем питание отличное,у баров в холодильнике с водой,был айран всегда брали бассейны понравились море мелкое,не очень,и конечно речка рядом портит всё, и ещё из минусов маленькая территория, Вообщем понравилось,да много иностранных туристов,но это не мешало и многие пишут про ротовирус,не слышала ничего от отдыхающих,набрала кучу лекарств так и не пригодились, если купили тур в этот отель,езжайте отдыхайте!найдёте свои плюсы!ну а если собираетесь не советую из-за речки,она прям рядом с отелем и уходит в море,где пляж.

Отель супер, 7 минут до моря, частый трансфер до моря, приветливый персонал. Еда отлично, немного не разнообразная, пару раз морепродукты. Единственный прикол, официанты обслуживают в основном немцев, но будете тоже давать пару копеек- будут и перед вами "танцевать". В основном немцы и русские. Много с детьми . Бар до 12, бар в отеле до 03.00. Советую отель!

Здравствуйте. Сейчас отдыхаем в этом отеле и наши впечатления таковы:заселили быстро,персонал очень старается,все тут вежливые ,комнаты чистые ,просторные . Питание обычное для Турции. Пляж не далеко ,но речка это ужас ,да ,там плавают черепахи ,рыбы. Но с некоторых сторон торчат трубы и отели сливают туда что -то . Не знаю что это канализация или другие отходы,но мы ходим купаться на другой пляж . В бассейны не рискнули заходить. Сам отель очень нравится ,но не повезло им с расположением. В следующий раз не приедем из -за болота .

Начиталась плохих отзывов,ехала без настроения,но все почти оказалось удачно,номер с видом на море,да,но скорее на один из бассейнов,море вдалеке видно,три бассейна,детские горки,анимация вялая,из минусов маленькая территория,мелкое море,для очень маленьких детишек,песок.Хороший вайфай берет на всей территории и в номере,питание хорошее,вообщем все не плохо,но больше не поедем,речку про которую все пишут и не видно толком.

Отдыхали в отели семьёй. 2 взрослых и ребенком 4 лет. Отель позиционируется как 5* но на самом деле тверая 4. А 5* им дана только за СПА. Питание среднее. Чистота номера отличная, все меняли и пополняли. При заезде нас сразу предупредили что якобы на все побережье ротовирус и в море плавать аккуратнее, чтобы вода не попадала в рот. Море это ужас. В него впадает река, а в реку сливают канализацию ближайших отелей. И по дороге к морю это прекрасно видно и чувствуется по прекрасному аромату. Само море не море а и именно река морем там и не пахнет. Постоянно потоки холодной воды. И это не очень приятно. Если вы хотите отдохнуть без всяких болезней то данный отель не берите. Мы всей семьей подхватили ротовирус. И в отели каждый проживающий им переболел. И я не понимаю положительных отзывов от других отдыхающих. Когда ты едешь в лифте и постоянно слышишь что ребенку делали капельницы, другого возили в больницу, третьего пичкали лекарствам, и это ужасно.В общем и бассейн тоже рассадник инфекций. Как мы не старались уберечь себе нам не удалось, заболели все.Я ни когда не писала отзывы, но этот отель поразил очень сильно. Если вы едете с детишкам то не берите этот отель. Взяв его вы очень пожалеете. Пожалуйста не повторяйте наших ошибок. Спасибо.

Красивый современный отель с шикарными номерами. Вид на море есть. До моря 7-9 минут ходьбы по дорожке из асфальта. Пляж песок. В море не заходили,не знаю что там :). Питание отличное. Напитки тоже . Лобби очень красивый. Все чистое и свежее.

Удачный случайный выбор😊 Читая отзывы я обратила внимание, что люди пишут о наиболее запоминающихся эмоциях, а эмоции которые оставляют глубокий след чаще всего негативные, отсюда и отзывы полугодовой давности. Когда у нас все хорошо мы можем этим поделиться или в момент отдыха, или в ближайшее время. Так я и решила поступить. Сейчас нахожусь возле бассейна, светит солнце 29, негромко играет музыка, отдыхающих мало, есть время поделиться впечатлениями. Персонал очень приветлив, все вопросы решают сразу. Отель 2014 года , Интерьер отеля выполнен с учётом современных тенденций в дизайне. Здесь нет живых цветов в лобби и помпезных люстр, но при этом стильно без излишеств. Все просторно. Номер нам предоставили на 5 этаже с видом на город и немного моря (5144) уютный, фото на сайте соответствуют, Уборка в номере качественная один раз в день, в отеле очень чисто. Кухня- разнообразная, но в основном с использованием местных продуктов, хороших местных продуктов. Что бы было понятно вчера на ужин из основных блюд была жаренная баранина и семга и др., а так в наличии сыры, овощи, фрукты (сезонные),соусы и разнообразные сладости, могу что то забыть перечислить. До пляжа действительно идти минут пять, пляж у отеля свой, лежали стоят плотно, но так у всех. Словом я получаю удовольствие отдыхая в этом отеле. Что ещё хочется добавить, у всех отелей 5* разный уровень цен и когда сравнивают отели люди не всегда это учитывают. Не ждите покупая по демократичной цене получить отель класса люкс, все стоит денег. Так вот в этом отеле отдыхающие получают даже больше, чем заплатили😊

Мы с мужем и внучкой 3,8 года, сейчас отдыхаем в данном отеле и очень довольны. Отель прекрасный,кормят очень вкусно, аниматоры самые лучшие, особенно Ибрахим. Всем аниматорам Респект Более подробный отзыв напишем по приезду домой. Рекомендуем.

Отдыхали в августе двумя семьями с детками 4 и 8 лет. Начну с того, что отель понравился, номер чистый и стильный, бар наполняли каждый день, полотенца постельное белье меняли вовремя. Как оказалось это не главное!!! КУХНЯ - вот это просто УЖАС!!! Впервые осознали, что одно из самых важных критериев при отдыхе с детьми это эда!!! Нужно очень тщательно подбирать отели ((( Самое обидное, что пострадали детки.  Дочка пролежала с температурой и рвотой в номере несколько дней! Еле отпоили лекарствами. Второй ребенок по-старше перенес легче, но все же боли в животе и диарея(((  Взрослых постигла та же беда, но немного легче (диарея, болезненные ощущения). Благо аптечка наша была к этому готова.  НЕ РЕКОМЕНДУЮ Luna Blanka для отдыха с детьми!!!  Берегите свое здоровье.

Отдыхали двумя семьями в конце сентября начало октября. Отель отличный, еда разнообразная и вкусная. Приветливый персонал. Очень чистый бассейн. До моря не далеко, 5 минут не спешным шагом, кто не хочет ходить , возит автобус :-) Пляж чистый и аккуратный, работает бар. Рядом с отелем много магазинов, в 50-100 метрах остановка маршрутки (ходит до 01.00), на ней можно доехать до Сиде. Рекомендую.

Отличный отель для семейного отдыха,ехать от аеропорта 40-50 минут,номера новые все чисто ,минибар пополняли каждый день только за пиво надо было напоминать мужычку который пополнял бар,питание хорошое ,мороженое давали возле басейна и на пляже ,на пляже можно покушать если кто не хочет в ресторан с 12:00до16:00,,територия маленькая,вайфай ловит по всей територии.

Решила написать отзыв об этом отеле пока не остыли эмоции и воспоминания) Отдыхали в сентябре 2017-го года. За путевки отдали 70000р на двоих на семь дней, ультра-олл-инклюзив. Прекрасный отель,замечательная еда и хорошее обслуживание,начну по порядку: 1. Заселение: Приехали в отель в 11:20, номер получили в 15 с небольшим из-за большой загруженности отеля. На стойке Reception вас встречает всегда любезная, приветливая и безумно красивая женщина Ivanka,которая, как мне кажется, знает даже янганский язык) Номер достался на 6-м этаже с видом на море 2. Номер: Сейф и мини-бар бесплатные(кола,вода обычная, вода минеральная,сок),что очень радует. Ремонт на твёрдую 4-ку, видно,что ремонт здесь был давно, но качественный. Если у вас будет возможность,попросите номер на последнем этаже с видом на море,вам откроется замечательный вид и можно будет вечерком встретить закат под бокал гранатового вина) 3. Уборка: убирались каждый день, полотенца меняются раз в два дня,тапочек-халатов не заметили, хотя где-то в отеле они всё же существуют,потому как тапочки мы видели на пляже,кто-то их пытался закопать). У них есть специальные бумажки,которые можно положить на кровать и это будет знаком того,что постельное бельё можно не менять, но у уборщиц как будто свой график его замены..За 7 дней нам его меняли наверно 1 раз и количество оставленных чаевых никак не влияет на частоту замены. 4. Еда: всё всегда очень вкусно,сытно,понравились пышко-пончики(не знаю как по другому назвать)Прекрасный выбор мяса на обеды и ужины, восхитительная телятина!!! Были раки один раз,но так как мяса в них не очень много,они нас не очень воодушевили. Хорошее пиво и нормальное вино. 5. Обслуживание: на 5-ку,вежливые,общительные, обходительные, всегда и везде улыбающиеся люди дополняют общую картину отеля. 6. Анимация: на пляже ничего такого нет,можете и не ждать,зато по вечерам всегда выступают местные артисты. Были турецкие танцы,танцы живота, живая музыка и много чего ещё. Для детей есть небольшая программа перед вечерним выступлением. 7. Экскурсии: будь вам 10,40 или 100 лет, рекомендую посетить аквапарк Land of Legends. Куча горок, бассейнов, баров, снорлинг, шоу дельфинов и моржихи, вы найдёте там то,что понравится именно вам. 65000 гектаров волшебства и это на семь часов!Мне сначала казалось,что за семь часов мне всё надоест,но я даже не заметила как прошло время. Можно будет потом после аквапарка прокатиться на гондоле,но за отдельную плату. Еда и напитки не включены, но, как показала практика, о еде вы думать практически не будете) Также посетили античный Сиде, увелирный завод, храмы различные,попробовали шелковичное и гранатовое вино,очень вкусное)Кожу и меха с золотом брать не стали,так как в России качество больше нравится. Ну и в завершении хочу добавить,что я бы несомненно сюда ещё раз вернулась и именно в этот отель,потому что всё оооочень понравилось) Ах да,по поводу подарков: рахат-лукум,чаи, магнитики лучше покупать где-нибудь рядом с отелем или на экскурсиях, потому что в аэропорту всё на порядок дороже. Что касается алкоголя, в Duty Free хоть и не намного дешевле,но выбор большой.

Отдыхали в этом отеле семьей из 3 человек (муж, жена, ребенок 2 года и 10 месяцев). Приехали в отель вечером, около 20.00. Как обычно бывает в Турции и в это время, готового для нас номера не оказалось. Но! Нам предложили провести ночь в другом месте, а на следующий день обещали подготовить для нас номер выше по классу, чем мы бронировали. Нас погрузили в машину и привезли на виллу. Вилла оказалась в 5 минутах езды на машине, с 2 этажами, 3 спальнями, 3 уборными, большой кухней-столовой, трассой и бассейном, а так же заполненным холодильником напитков))). На следующий день за нами приехала машина, привезла в отель, предоставили больше номер. Далее начался обычный отдых в Турции: сон, завтрак, пляж (бассейн), обед, сон, пляж (бассейн), ужин, детская программа. Из минусов отметил: пляж 5-10 минут от отеля, но курсирует автобус, приходится постоянно ожидать его, в общем все время занимает до 30 минут от выхода из номера до пляжа. А если решил немного задержаться на пляже то обратно точно идешь пешком, поскольку в 17.30 автобус больше не ходит. Так же из минусов для детей не много площадок и развлечений в течение дня. В основном все без особой разници, большинства 4-5 звездночных отелей Турции.

Достойный отель для семейного отдыха. Были с женой в конце августе 2017 г. в течение 10 дней. В этом отеле первый раз. На ресепшн, работает русскоговорящая девушка Иванна, которая знает несколько языков. Она помогла нам вселиться, как только убрали наш номер, а также в дальнейшем помогла с ответами на все наши вопросы. Огромное ей спасибо) Остальные турки на ресепшн говорят на английском, но при минимальных навыках разговорного английского с ними тоже можно объясниться. Понравился большой номер с двухспальной кроватью на 6 этаже с прекрасным видом на море и вершины на горизонте. Никакого запаха в номере не было, т.к. он ежедневно убирался. Белое постельное бельё достойного качества. Кондиционер работал без проблем. Каждое утро в холодильнике были новые сок, пиво, напитки. Питание в целом достойное, за исключением отсутствия наших первых блюд (щи, борщей, окрошки). Пляж песок, навесы, бесплатные лежаки и полотенца. Температура +41 и чистое море +28С. Wi-Fi бесплатный, сигнал есть и в отеле и на пляже. Ходили с женой в spa, на кофейный пилинг-массаж, в хамам - советуем всем. Очень много семейных пар из Европы (особенно из Германии), Турции с маленькими детьми. Все спокойные, улыбаются. Людей, заболевших коксаки, не видели. В целом видно, что персонал отеля старается и это не может не радовать. Между отелями и морем есть пешеходная дорожка, для вечерних прогулок. Всем больше позитива, удачи и хорошего отдыха)

Слабая вечерняя анимация.

Приехали в шесть утра с ребенком трех лет, номера ждали до 12 часов!Пока не устроила скандал и ребенок не начал истерить с криками поехали обратно в Россию!Немцам молодой паре номер номер дали раньше нас, хотя приехали они часов в 9 утра. После этого мое терпение лопнуло. Загрузка полная, народа много, лежаков возле бассейна не хватает, уборка в номерах ужасная. Отношение персонала заметно лучше к немцам, много турков. Еда устраивала, каждый день одни и те же блюда, но нас это не напрягало. До моря ездит автобус, курсирует очень часто, проблем не было, можно и прогуляться не напряжно.В номерах ужасно воняет канализацией, решили проблему не закрывать дверь в туалет, запах не было, возле отеля периодически появлялась дикая вонь навоза. В целом понравилось. Но на 5 звезд не тянет.

Выбрала отель, исходя из высоких оценок и хороших отзывов. В итоге, реально этот отель максимум на тройку, оценка 4 баллов для него это слишком много. Что мы имеем по факту: - маленькая территория отеля. Все бы ничего, но когда в отеле 100% загрузка гостей - ощущение что ты Анапе. Везде народ, на пляже, у бассейна. Везде. - отель находится на второй линии. А может и на третьей. До пляжа надо идти минут 10 пешком по общественной дороге. По 40 градусной жаре не самый клёвый вариант. Ездит мини бас, слава богу. - мы приехали достаточно поздно. В итоге столкнулись с ситуацией когда номеров не было. Нас поселили в номер для инвалидов, который расположен на ground floor, рядом с общественным туалетом с одной стороны и системой кондиционирования соседнего отеля, с другой стороны. Плюс в номере был просто ужасный запах канализации. Номер удалось поменять только утром и только после скандала. Знаю других туристов которые жили там по 2 суток тк отель не менял номер, ссылаясь на отсутствие свободных номеров в отеле - еда - это просто огонь. Столы ломятся, но есть реально нечего тк 90% блюд просто не вкусные. Турецкая ночь в отеле -обнять и плакать. 2-3 мясных блюда и огромные очереди. Никаких морепродуктов я не видела. В течение недели блюда были одни и те же - можно было безошибочно подходить к местам раздачи. Никакого детского стола. Диетический стол представлен 2мя блюдами! - очереди везде и всегда. Через 15 минут после начала обеда и ужина заняты все столы и за основными блюдами надо стоять. Бесит! - алкоголь в баре бодяжат нещадно. Коктейли не вкусные и желания их пить повторно не вызывают - в основных номерах также присутствует запах канализации, который усиливается после приёма душа. - снек бар на пляже начинает работу в 12 и заканчивает в 16.00. Круто! - матрасы на лежаки таскаешь сам. Хаузкипинг тоже не сильно расторопный - начало уборки в 2 часа дня, когда у ребенка сон. Если хочешь что-бы все было быстро, то полотенца меняешь сам, также как и выбрасываешь мусор. - английским персонал владеет слабо. Рускоговорящий персонал есть, и вроде пытаются помогать. - в отеле очень много отдыхает местных видимо из за дешевизны. - запись в а-ля карт возможна один раз за время пребывания (неделя) , честно с учетом ужасного основного ресторана записываться туда страшно тк повара одни и те же. - вход в море пологий -детям хорошо. Тем кто хочет плавать, напряжно тк приходится идти долго в море в поисках глубины. пляж практически не чистится, ребенок любит копаться в песке - в итоге, куча бычков, остатки еды и пр. На весь пляж отеля один душ, как следствие возле него постоянно толпа, песок который остается в душе никто не убирает. - в итоге мы отравились. Сначала ребенок, потом мы. Слава богу что все обошлось легко, однако ребенок потом не ел 3 дня тк боялся рвоты В общем выбирайте другой отель, дорогие соотечественники, и внимательно относитесь к отзывам других, слишком воодушевленых (не очень понятно чем) отдыхающих

Превосходный сервис европейского уровня. Идеальная чистота. Приветливый персонал, нет проблем в общении несмотря на языковой барьер. Хороший free spa. Сауна, хамам,. Горки, бассейны. И главное. Для русско говорящих туристов. Внимание!!! Это отель для спокойного семейного отдыха. Тут есть все необходимое для неторопливого расслабления. Если нужен драйв, ищите другое место. Мы были с ребенком 6 лет и бабушкой. После ужина, детские танцы с аниматорами. Музыка на немецком, хотя отель уже заполнен на половину русскоговорящими. Далее муть, типа бинго (русское лото) или доморощенные танцевальные коллективчики. Одним словом, скукота. Из явных, по моему мнению, плюсов. Отличный пляж, маршрутка. Идти 400метров всего, но в пекло лучше на ней. Карета бар на пляже. Любые напитки, обед, доп плюшки типа мороженого, лепешек, вафель, бургеров, орехов итп. Для любопытных. На пляже есть мостик через речку, в которой по утрам и вечерам плавают больщущие черепахи. В отеле, на ресепшене, работает девушка, Иванна. Хорошо говорит на русском. Решает любые проблемы с расселением, заменой номеров итп. Ищите сразу ее. Так же хорошо язык знают бармены в холле. И представители ваших тур операторов... Внимание. Прежде чем что то купить или куда либо ехать по рекомендации туроператоров. Почитайте отзывы, или обратитесь к Иванна,. Мы попали на деньги...

Начну по порядку....приехали отдыхать с подругой и двумя детьми 6-ти и 8-ми лет. В отель приехали 10 июля в 13-00. Номер был не готов и нам предложили отобедать, а потом сказали заселят. Так и сделали....пошли обедать. В столовке (по-другому её не назвать) было такое скопление людей....п..ц. Мы не могли найти чистый сервированный стол. После 15-минутного ожидания....официант смахнул куски кем-то недоеденной пищи прямо на пол и кинул на стол приборы(((( Жуть. Тарелки и вилки недомытые....приходилось их перетирать. еда оказалась сомнительной. порошковое пюре, паста оказалась такой острой что ужас (это нигде не указывается) Из мяса съедобной оказалась только тушенная говядина, индейка. А в остальном мясные продукты были представлены в виде немыслимых рулетов. Овощи были нарезаны по мискам....подходишь и делаешь себе салатик сам из чего хочешь, это . На этом всё. А ещё забыла, в этом отеле к тебе официанты не подходят и не спрашивают что будете пить и не приносят бокалы. Во общем, идешь сам берешь стакан и наливаешь себе даже воду!! Ладно, кое как поели и пошли заселяться. Номер был на последнем мансардном этаже. Номер оказался более-менее. Убирали его не очень чисто. Махнет тряпкой и всё. Полотенца чтобы меняли их надо было кинуть на пол в коридоре. Переоделись и пошли купаться. До моря решили прогуляться пешком, шли мин. 5 вдоль реки. От реки запах тухлятины. Так как от каждого отеля в реку выходит труба и туда сливают канализацию. Я не знаю, как там черепахи выживают!!! Море было спокойное. А ещё одно убило.....полотенца можно получить или обменять только с 9.30 до 10.30. Это то время пока находишься до жары на пляже, а он извините не за углом находится. Бар на пляже открывался только в 10.00. Кроме напитков ничего не было А мороженое и вафли были только после 16.00 и то часок. Больше мороженого на территории отеля не было!!!!! Вообщем, весь отпуск ели только в основном "ресторане". Если проспал завтрак, то будешь голодным до обеда. А детей вообще было трудно накормить. Детского стола нет. Картошку фри чередовали со спагетти. На второй день чуть освоились....уже знали в какое приблизительно время надо приходить в столовку,чтобы успеть сесть за чистый стол. После моря решили пойти к бассейну. Дети и взрослые вперемешку. Места на лежаках нет, как и в пул баре. Перекусить возле бассейна можно только недопеченной картошкой. После купания в бассейне (полчаса) к семи часам дочь стала вялой. И началось!!!! Всю ночь рвота, понос и организм не принимал никаких лекарств!!!!! Чуть позже и у ребёнка подруги началось тоже самое. Ужас!!! Два дня пролежали в номере. Ладно, расскажу чуть о самом отеле. Продолжая тему еды. Наличие видов мяса достаточное (курица, индейка, говядина, баранина) Гарниры - картошка фри, пюре, спагетти, рис. Но каждый день одно и тоже......на утро оладьи, яйца, острые сосиски и запеченные помидоры. На обед и на ужин - тушеная говядина, рулеты из баранины, туш. индейка, куриные ножки или крылья на гриле. Супов два вида - острый томатный и какой-то белый "Свадебный". А так хотелось куриного с вермишелькой, тем более для деток. Из отеля за три его года существования выжали всё что только можно. Мебель в лоби баре потрепанная, грязная. Ковролин на этажах весь в пятнах, потертый. На счет анимации скажу так, смотреть было особо нечего, лучше бы просто музыку включили и дали людям поплясать в конце дня.....а не ставили стулья вплоть до самой сцены, что и смотреть её можно было только где-то сбоку. (конечно если не бежать сломя голову после ужина занимать места). Да ещё момент! Решили сходить поплавать с утра (в 6 часов) пока море чистое и прохладно......так мы уперлись в закрытую калитку. Пришлось выходить из отеля и идти вокруг отеля по городской дороге к пляжу мин. 20!!! Wi-Fi кстати в отеле работал просто ужасно....вечно вылетал, приходилось перезагружать вводя номер комнаты, дату рождения и email. Более менее работал только на первом этаже около ресепшена. В номере ловил только около двери. Море было грязным...каждый день видели какие-либо огрызки, то помидор плыл, то огурец. Видать не далекие люди пытались накормить этим черепах в реке, но эти продукты выносило в море. Еще возникло много сомнений по поводу впадания стоковой реки прямо рядом с зоной купания этого отеля......не опасно ли? Пытались уходить подальше. Официанты в баре вообще хамы. Если не понимали что мы им говорим...переключались на "любимых" немцев, игнорируя нас. Ой, могу ещё долго писать!!! Итог, отдых прошел так себе!!! Один плюс - спа процедуры!

Мы останавливались в Luna Blanca Resort & Spa 7 ночей в июле 2017. Это был самый лучший отпуск в жизни.Размещение было исключительным, большой номер с двуспальной кроватью, односпальной кроватью и большой креслом. Очень хороший кондиционер и кипящая вода в номере. В ванной была вся необходима туалетными принадлежностями, включая пасту, зубная щетка.Еда была хорошей и разнообразной.Спортзал маленький, но хорошо оборудован.Очень красивые бассейны.Пляж очень чистый, с мелким песком и ухоженный входом в море.Бар на террасе и очень милый бар на пляже. Спа-центр отеля был исключительным. очень дружелюбный персонал. качественные услуги..... Попробуйте хаммам и массаж........ отдых будет полной.....Я хочу вернуться сюда и я надеюсь, я снова там остановлюсь.....Я рекомендую Luna Blaca Resort & Spa и Shantai Spa

В целом впечателния от отеля положительные. Отель ориентирован на турецких, немецких и русских туристов, хотя когда мы были - там же отдыхали румыны, англичане, фины, украинцы, и по семье из Киргизии и Казахстана. Отель практически новый, номера, интерьер холов приятный и расслабляющий. Прекрасный балкон в центральном холе и воздел кафетерия. Удобно расположенные бассейны и бар возле бассейнов и шоу-площадки. Заселение производится в 14-00, вид из номеров никакой - на балконы соседнего отеля, расположенного на расстоянии 10 метров. Нам повезло, мы жили на 5 этаже, люди внизу жаловались на запахи гниющей пищи из мусорных баков. Опять же на балконах было очень шумно от работающих рядом кондиционеров нашего и соседнего отеля, по утрам слышно, как выгружают железные ящики внизу, грохот в 5 утра несомненно радовал! Самым большим разочарованием была удаленность пляжа. Мы брали первую линию, на практике оказалось, что отель далеко не первой линии, правда от отеля ездил миниавтобус с регулярностью 5-10 минут (начинал курсировать с и ездил до 19-00, так что любителям окунуться рано утром в море приходилось топать ногами 5 минут). Состояние пляжа близкое к идеальному, отличный пляжный бар/ресторан. В обед выбор блюд на пляже небольшой, но все очень вкусно и мы предпочитали обедать на пляже. Бармены приветливые, правда с английским убогим, но это больше развлекало. Особо хочется отметить повара Ахмета и бармена Сулеймана (очень доброжелательные и общительные). В основном ресторане тесновато, часть столов поэтому выставляли даже к бассейну. Выбор блюд отличный, хотя моих грейпфрутов я так и не дождался). Из официантов отмечу Торгая. Из позитива еще - очень отзывчивый рецепшн, Отдельная благодарность Иване, Елене, Ольге. Бар в центральном холе явно вечером не справляется, поэтому лучше идти в пул-бар. Зал для просмотра ТВ-программ не удобный, да и выбор, например, спортивных программ явно слаб. Из бонусов, не описанных - водные черепахи, много рыбок у небольшого волнореза. Ежедневные шоупрограммы неизменно пользовались успехом. Из плохого - анимация, рестораны A'la Cart. С перекусами тоже не все идеально, я не любитель есть непрерывно, но если сравнивать с другими отелями, здесь все скромно. Для одного раза вполне подойдет, второй раз туда бы не поехал.

Отдыхали с 18.06.2017 по 02.07.2017 с дочерью и внучкой. Отель очень чистый, все блестит и вкусно пахнет) В номере уборка ежедневно, смена полотенец и белья по требованию, ежедневно пополняют мини бар ( в том числе чай, кофе, сахар.. Еда, просто выше всяких похвал! Все очень, очень вкусно и очень красиво оформлено!! Чего, чего, а недостатка в еде и напитках не было, при том, что отдыхающих было очень много. От отеля к пляжу, регулярно ходит мини автобус, хотя идти пешком, не спеша, останавливаясь посмотреть на черепашек в реке, максимум мин 8-10. на пляже также вы не останетесь голодными и не умрете от жажды))) В холодильниках всегда холодный айран и питьевая вода. В баре огромное количество спиртных напитков, соков, коктелей. Пекут лепешки, с 14.00 мороженное и вафельки пекут, с 16.00 можно более плотно покушать, в меню достаточно большой выбор блюд . Пляж работает до 18.00 ( работает бар,еда и т.д) но пойти искупаться можно и позже. Песочек чистый, море чистое, с шезлонгами проблем не было, тень есть всегда-натянуты тенты. Деткам там просто раздолье))) Да, надо иметь в виду, что полотенца для пляжа, можно менять только раз в день! А то мы чуть без них не остались по незнанию.. но персонал пошел нам на встречу, как новоприбывшим))) После ужина, каждый день детская мини дискотека, все детки просто в восторге были и наша тоже))) Спасибо аниматорам, с душой общались с детворой, хоть по русски практически не говорят))) есть детский бассейн, детская площадка, детский клуб рядом с бассейном- очень удобно, пока мы подрумянивались на солнышке, ребенок наш, устав от плавания, зависал там-там и рисовали и играли и аква-грим, да много чего)))После детской дискотеки, развлекательная программа для взрослых. Из развлечений для взрослых, еще была водная гимнастика, дартс,нарды, водное поло... все и не вспомню, так как мы не принимали в этом участия, слишком лениво было)))))В отеле есть еще три ресторана, туда можно записаться за день, вообще, если что то надо спросить, узнать, обращайтесь к персоналу, всегда помогут, подскажут, на ресепшен есть русскоговорящие сотрудники. Огромное им спасибо,всегда приветливые и обходительные))) В отеле есть великолепная кондитерская, да и в ресторане сладких вкусняшек, просто нечеловеческое количество)))) Есть маленькие магазинчики, но там все значительно дороже, в 5 мин от отеля есть рыночки и магазины, там и выбор больше и цены меньше. Справа от отеля есть аптека, там по определенным часам, с 12 по моему, работает русскоговорящая девушка, она поможет, не дай Бог что, подобрать что Вам нужно.Так что, отдыхом остались Очень довольны. Рекомендую семьям с детками.

Если сказать коротко - Луна хороший отель для отдыха. От Аэропорта относительно не далеко, весь путь занимает 70-80 минут. Расположение хорошее, до пляжа из номера расположенного на первом этаже идти 6:50 но это не прогулочным шагом. Интернет бесплатный и работает отлично, на пляже кстати он тоже работает, правда каждый день необходимо заново регистрироваться в системе что бы получить доступ в сеть. Сейф в номере бесплатный. Пополнение бара каждый день сок персиковый 200 мл -2 шт. -вода минералка "Sifa" 250 мл-2 шт.- Pepsi -333 мл.-2 шт. (если положить в холодильник 2 евро или поймать мужчину который развозит тележку с напитками по номерам и в наглую спросить про пиво то бар будет пополняться бутылочным пивом Efes). Уборка в номерах ежедневная, качественная или нет судить не стану не эксперт с виду было чисто, на первом этаже горничная лебедей из полотенец не делает наверное не умеет молодая еще, на втором этаже горничная уже в годах и лебеди у гостей появляются. Смена полотенец по требованию, постельное белье поменяли 2 раза за 9 дней без напоминания. Гели, шампуни, кондиционер заменили по окончанию содержимого, а вот мыло нет((( наверное надо было выкинуть упаковку от мыло сразу, а так наверное горничная подумала мыло еще есть. Для троих взрослых площадь номера нормальная и достаточная. Российских каналов на тв 5 или 6. Про еду в "столовке" - она есть и ее много, конечно море продуктов - креветок, кальмаров как на старых фотографиях 2014 года в Луне вы не встретите, но курицу-индейку в разных вариациях всегда, рыбу почти всегда (из 9 дней 1 или два дня ее не было) особенно понравилась еда приготовленная на гриле который выставляют на улице возле бассейна. Мороженное всего 3 видов белое-шоколадное-розовое в определенные часы. Пляж не большой компактный, но напитки (коктейли-пиво) и мороженное по пляжу не разносят, хотя на соседнем это делается регулярно. Если вдруг так случиться и все гости Луны захотят одновременно посетить пляж то это будет настоящий коллапс((( места тупо не хватит. Некоторые занимают лежаки прямо с утра, уходят на завтрак и приходят со спокойной душой что их место не занято часов в 10. Анимация на пляже присутствует в виде одного аниматора который строго по часам приглашает играть в боччу и в волейбол. У бассейнов проводится аква-аэробика и поло. Про алкоголь писать не стану не фанаты, за все время попробовали 1 раз пиво и коктейль, но со стороны видели что выпить-напиться отметить отпуск или другие памятные даты в отеле возможно.

Были в отеле в сентябре 2014 и сентябре 2015. Отель не большой - для нас это плюс. Море чистое, пляж убирают Ежедневно. Отличная территория отеля - ухоженная, зелёная. Есть бассейн, есть Горки водные и бассейн для малышей. По поводу питания можно долго перечислять все плюсы. Скажу кратко - еда великолепна. Напитком тоже большое разнообразие. Вообщем за весь отдых в данном отеле - твёрдая 5!

Добрый день! В конце апреля мы решились с дочкой шести лет отправится на отдых в город Сиде, боялись что будет стоять прохладная погода, но нам повезло, температура воздуха была 29, температура моря 21. От аэропорта до отеля ехать около часа, нас хорошо встретили и сразу заселили в номер, в отеле в этот период очень мало людей. Развлечений в отеле очень мало, небольшая детская площадка с горкой и качелями, аниматоры приходят к детям на полчаса 4 раза в день по расписанию, мы их так и не увидели. Но мы туда приехали только для того, чтобы поваляться на пляже и выспаться, так что отсутствие вечерней анимации нас только порадовало. В номере хорошая звукоизоляция, в соседних отелях была дискотека, но с закрытым балконом мы спокойно могли отдыхать. В самом отеле есть пару магазинчиков с сувенирами, одеждой, цены там немного завышены, поэтому мой совет закупаться сувенирами и вещами на ближайшем рыночке, идти до него минут пять, там и цены ниже и выбора побольше, можно также хорошо поторговаться. Перейдём к минусам: из-за того что в отеле ещё мало людей не было мороженого; выбора еды действительно много, но мяса и рыбы было маловато; обслуживающий персонал больше ориентирован на немцев (которых в отеле около 70%); пляж у отеля небольшой, думаю в сезон будет нахватать всем лежаков. И ещё один неприятный момент, в день выезда номер необходимо освободить до 14:00, если вы хотите остаться в номере чуть дольше (в нашем случае выезд из отеля был в 17:00) будьте готовы доплатить 30$, это при условии что 2/3 номеров отеля были абсолютно свободны.

Мы прилетели на конгресс и всю русскую и тунисскую делегации разместили в этом отеле. Мы первые гости после зимней спячки. Отель тихий, не было у нас дневной анимации, да и вечерняя не в счет. Нет и дискотеки в отеле. В сезон проводят БичПати. По этому веселья мы не дождались. Но все остальное на высшем уровне, персонал добр и улыбается, готовят вкусно, коктейли наливают, пирожными угощают, кофе варят. И до моря рядышком. В общем тихий уютный отель. Единственное вид из номера бывает разный) мне достался окно в окно на соседний отель. А за весельем в соседний отель, их аниматоры зажигали с утра до вечера прямо на территории.

В этом отеле были на его открытие тогда поставил бы 7звезд, после печальных событий, не решили рисковать, полетели в проверенный, но уже так ни чего не радовало (чувство навезены).Отель шикарный и еда-разнообразие и мясо и фрукты но уже бутелированное но местное, хромает -анимация.Спортзал,сауна отличные(по дороге к пляжу растёт эвкалипт-заваривал и домой привёз) пляж песочек и бар ( в речке можно рыбу ловить, берите снасти) рядом рынок но тогда торговались мало . В целом претензий не было

Отель небольшой, но новый и комфортный. Понравился дизайн номеров, цветовое решение, хорошие матрасы для сна. Единственное в номере не было тапочек, пришлось дополнительно обращаться за ними к горничной. На что она ответила, мол по правилам отеля тапочки не положены, но все же дала нам их. Так же тренажерный зал достаточно условный и некомфортный для занятий спорта. Но в целом все остальное, еда, персонал, напитки понравились .

Отзыв будет большой и подробный, больше ориентированный на туристов с детьми. ПЕРЕЛЕТ и ТРАНСФЕР. К отелю прямым образом не относится, но, возможно, будет не лишней информация. Вылет из Домодедово, АК "Трансаэро" (ТО "БиблиоГлобус") - без задержек, но к самолету подали не "рукав", а автобус - кружили долго, автобус забит под завязку, душно, кондиционера нет. Трансаэро сдал свои позиции по всем фронтам - бортовое питание скудное, без возможности выбора - всем раздали по 2 пирожка (с якобы мясом и картошкой), йогурт и шоколадный бисквит. Из напитков - газировка, чай и кофе, правда, ребенку в молоке не отказали. Пледы только по запросу и первым попросившим. Традиционных леденцов перед взлетом - больше нет. Но да это не столь все важно, благо перелет кратковременный (время в полете 2ч50мин). Представители БиблиоГлобус (КилитГлобал) находятся за стойками, расположенными на улице, очередь проходит быстро - на ваучере написали номер автобуса. Автобус хороший - большой, с кондиционером, баром (платный, но он есть, для примера - вода - 0,5л - 50центов). Нам повезло - туристов в нашем автобусе было совсем немного - человек 15, наш отель был первым в списке - до отеля добрались за 50мин, приехали в Luna Blanca около 12.00. РАЗМЕЩЕНИЕ. Сразу по приезду нам одели браслеты и предложили сходить на обед, после чего сразу ключ от номера. Размещение согласно купленным билетам - у нас был номер без определенного вида, получили - с видом на соседний отель. Сначала расстроились - попросили поменять номер, нам предложили единственный вариант - доплата 10 евро в сутки и будет номер с видом на море, но только на следующий день, так как на момент нашего приезда все номера были заняты. Делать нечего - решили ждать, но вскоре передумали, найдя в своем номере массу плюсов: нет шума от анимации, нет прямого солнечного света - нет острой необходимости в кондиционере, что важно при отдыхе с детьми, рядом мечети - по утрам шум было слышно еле-еле. В общем, на следующий день переезжать не стали. НОМЕР. Номер - стандарт, для двоих взрослых и ребенка 4.5г - вполне просторный. В номере - зеркало в полный рост, большой шкаф с большим количеством вешалок и отсутствием как таковых полок (только верхняя), сейф (бесплатно), большая двуспальная кровать, большая односпальная (скорее - полуторка), дополнительная подушка и теплое одеяло (в шкафу). Прикроватные тумбочки, телефон (с международной связью), зеркало, большая тумба, пуфик, журнальный столик, кресло, Тв, мини-бар (2 минералки, 2 воды, 2 колы, 2 фанты, 2 пива, 2 сока, пополняется ежедневно - бесплатно), чайник (внутри чистый!) и чайный набор - кофе, сливки, разнообразный чай, сахар - так же ежедневное пополнение. Кондиционер центральный - автоматически отключается при открытии балкона. В ванной - большая душевая, туалет-биде, фен, удобное выдвижное зеркало, помимо основного. Гигиенические принадлежности - в изобилии - гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, мыло, ватные диски, швейный набор, шапочка. С пополнением проблем не было - клали не по количеству проживающий, а просто - много. Полотенца - 1 для ног, 3 больших и 3 маленьких. Тапочек в номере не было. УБОРКА. Попросили убирать номер по утрам до 12.00 - к нашему приходу с пляжа всегда было убрано. Претензий по уборке нет, полотенца меняли ежедневно. Горничные очень приятные женщины, доброжелательные и улыбчивые, на английском почти не понимают, если нам что-то было необходимо - писали им записку на турецком (спасибо, google). В качестве благодарности оставляли или денежку, или шоколадку. Мини-бар пополняли около 15.00-16.00, часто давали сверх положенного. ПИТАНИЕ. Если кратко - отличное. Более подробно - есть небольшой недостаток для отдыхающих с детьми - каши - только утром и только рисовая, вернее, плавающий рис в молоке. Супы - один в день, всегда это суп-пюре, часто - довольно соленый и острый. Но это можно спокойно пережить- 2 недели без супа, так как выбор остальных блюд большой и разнообразный. Всегда были спагетти, картофель-фри, рыба, курица, мясо, тушеные овощи, свежие овощи - в различных вариациях. Меню не острое, для любителей поострее - масса соусов и заправок. Нет традиционных и привычных для россиян салатов - Оливье вы не увидите точно, но есть отдельные компоненты, из которых можно приготовить что-то на свой вкус. Порадовало большое количество морепродуктов, сыра, творога по утрам, меда в сотах, разнообразие десертов, фруктов (арбузы, дыни, груши, яблоки, нектарины, персики, виноград, сливы, бананы, клубника). Нельзя не отметить ежедневно на ужин - мясо и рыба на гриле. Апельсиновый сок всегда - и это не разведенный юппи, а сок из концентрата. Кофе из автомата, чай пакетированный и из заварочных чайничков. Помимо ресторана шведской линии - есть закусочная на пляже - там же можно пообедать, но выбор блюд более скромный. Есть кондитерская - там отличный кофе и десерты. 3 ресторана ala carte - морепродукты, турецкий и итальянский - возможно посещение раз за заезд. Запись за сутки, но мы записались утром на вечер. Обслуживание везде отличное - официанты улыбаются, не навязываются, в то же время всегда успевают пошутить, поиграть с ребенком. Столы убираются мгновенно, ни разу не было такого, что пришли в ресторан или бар - стол был свободен, но не убран. Грязные скатерти, грязные тарелки и приборы нам так же ни разу не попадались. БАРЫ. Они по всей территории - в лобби, у бассейна, на пляже. Везде очень приветливые бармены, отличные коктейли, молоко ребенку - без проблем. По-русски говорят не очень, по-английски довольно прилично - языкового барьера не было ни с кем. АНИМАЦИЯ. Отличная! Всем ребятам спасибо за их политику - никого никуда силком не тащили, не орали на всю территорию с зазываниями - все, кто хотел - всегда находили что-то интересное для себя, кто не хотел - спокойно отдыхали. Для деток есть детский клуб - сухой бассейн, все для рисования, игрушки, тв, горки и качели. работает в определенные часы, не всегда были аниматоры, понимающие русский, но каким-то образом они находили общий язык с детьми)) Вечернее мини-диско - ни одной песни на-русском, но детям все равно - им весело и это главное))) Замечательный анииматор Анна - мини-диско с ней - дети счастливы вдвойне. БАССЕЙНЫ. Вся внутренняя территория отеля - это и есть бассейны - чистые, приятно-прохладные. Есть водные горки - работает в определенные часы, рядом дежурит спасатель. Есть - детский - с небольшой горкой и качелями. Свободные шезлонги были всегда. МОРЕ и ПЛЯЖ. До моря пешком около 5 минут, на автобусе - курсирует каждые 20минут - около минуты. Дорога к пляжу узкая, туда-сюда курсируют мини-автобусы пляжные (и других отелей в том числе), но тем не менее, большинство ходят пешком. Мимо протекает та самая пресловутая речка, о которой здесь столько разговоров. Да, речка есть, да, цвет воды - мутно-зеленый. Да, есть трубы. Но - нет никакого неприятного запаха, из труб ничего не вытекает. Зато полно местных - которые рыбачат. И черепахи в речке имеются. Пляж небольшой, но места хватает всем. Мы приходили утром около 9 - мест свободных много, к полудню пляж заполнен. Потом приходили около 16.00 - опять же 3 шезлонга всегда находили без проблем. Песочек мелкий и нежный, не отличается особой чистотой - но виноваты сами отдыхающие - окурки бросают в песок, хотя урн для этого предостаточно. Заход в море для детей - волшебный, у буйков взрослому по шею. Море теплое, достаточно чистое, периодически проплывают мимо рыбки. Медуз не было ни разу. После шторма прибило водоросли, но они как-то быстро исчезли. То, ради чего прилетели в Турцию - море - не разочаровало! GUEST RELATION. Валерии отдельное спасибо! Очень помогала в решении возникающих вопросов, когда заболел ребенок. Так как это случилось накануне отъезда - без вопросов и дополнительной оплаты - разрешили оставаться в номере до выезда из отеля. ГИД. Впервые столкнулись с гидом, не навязывающим экскурсии. Работа четкая - в отеле был ежедневно, дал свой номер для связи, на все вопросы ответил, накануне выезда вечером под дверь положили письмо с информацией о времени выезда и вылета. МЕДИЦИНА. Гид подробно останавливался на вопросах страховки, так как медицина в Турции дорогая и даже имея страховку - некоторую сумму придется платить. В отеле есть врач - работает в дневное время, обращение к нему платное. На пляже и у бассейна есть спасатели с аптечками для оказания первой помощи. За день до выезда у нас наступил "страховой случай" (дочка училась нырять- наглоталась воды и в бассейне, и в море, к вечеру - рвота) - далее информация не по отелю, а для общей информации. По туристической страховке к медикам не обращались - у нас была своя дополнительная страховка (компания AIG) - позвонили, через полчаса за нами приехала машина и нас отвезли в клинику (точное название клиники назвать не могу - частная клиника Анатолия, находится в 5 минутах езды от отеля), быстро заполнили анкету - официальная часть на английском, жалобы - на русском. Тут же за нами пришла медсестра и отвела в палату - на одного человека, измерила температуру, позвала переводчика и врача. Осмотр врача, сбор жалоб - быстро назначено лечение и анализы. Переводчик все объяснила - для чего и с какой целью. Буквально через 15 минут после нашего приезда в больницу - у ребенка уже взяли анализы и поставили капельницу. Все быстро и слаженно. Через час рвота прекратилась, анализы были готовы - врач через переводчика все объяснил и назначил лечение, выписал рецепт. Медикам спасибо, они сначала оказали помощь, а только потом занимались вопросами "бумажными" со страховой кампанией. Как медик - наблюдала за работой в госпитале - все очень профессионально, быстро и слаженно, на высоком уровне. Но желаем всем обойтись без этого)))

Никогда не писала отзывы, но в этот раз удержаться просто не смогла. Отдыхали семьей с сентябре 2015. Нисколько не сомневались в выборе данного отеля, поскольку наслушались безупречных хвалебных отзывов от знакомых, отдыхавших в этом отеле в 2014 году. Итак, что мы имеем в 2015 году. Отличное питание. Шеф-повару основного ресторана огромное спасибо. Кухня выше всяких похвал. Ребенка накормить (если раньше, в других отелях, могли возникнуть проблемы) -просто не вопрос. Ничего пересоленного и переперченного просто нет. Вкуснейшая рыба и мясо, от супов дух захватывает. Огромный выбор сладостей, фруктов и выпечки. Минус-столь же огромные очереди везде и за всем. Вечером стол найти огромная проблема. Стоит отметить, что 99% официантов работают со скоростью звука. Столы убираются моментально. Напитки разносятся очень быстро. Улыбки и шутки с ребенком-успевается все. Увы, есть и те, кто со злобной физиономией, снимая со стола освободившуюся тарелку, бормочет под нос не переставая. Но на них мы просто старались не обращать внимания. Бары: обслуживание на высоте. Никаких национальных предрассудков мы не заметили. Обслуживаются все абсолютно одинаково и в порядке "живой" очереди, что называется. Официанты даже настаивают на том, что сами подойдут к нашему столу и принесут заказ. Коктейли потрясающие. Детские не только вкусные, но и очень красочные. Алкоголь любой, как нам показалось, в огромном ассортименте, также как и пакетированные соки,в любом из баров, включая бар на пляже. Бар в номере пополнялся ежедневно. Особенно хотелось бы отметить бармена на пляже. Просто солнышко! Уборка. Горничным огромное спасибо. Уборка очень качественная. Лебеди и бабочки из полотенец каждый день делали. Да и просто более дружелюбных девушек-горничных я не видела ни в одном отеле. Пляж. Для ребенка лучшего места не найти. Мелкий нежный песок, который просеивается ежедневно. Явной грязи нет совершенно точно. Матрасы работник пляжа приносит сиюминутно, при этом еще успевает освобождать урны, мыть плитку в баре и постоянно что то болтает и поет. Море чистое. Один раз, после ночного шторма, намыло водоросли. Но так это вопрос не к работникам пляжа и отеля. Мелко очень до первых буйков, но, повторюсь, с ребенком это только плюс. Зато очень теплая вода. На пляже можно перекусить, а где то даже и пообедать. Но выбор блюд скудноват, если заканчивается мясо его уже, увы, не пополнят, заменят, например, картофельными крокетами. Потрясающе вкусные лепешки гезлеме (с мясом островаты, но так и на выбор 4 начинки). Фрукты, сладости. До пляжа ходит микроавтобус, довольно часто, но мы ходили пешком- не более пяти минут, вдоль речки и в окружении общительных котов. ))) Котиков много, бегут навстречу по первому "кыс-кыс", дочка брала по ломтику недоеденной с завтрака колбаски и угощала. Дружба сложилась сразу. В речке огромное количество рыбы и черепахи. Мини-зоопарк, практически. )) Никакого запаха от речки мы не разу не почувствовали. Попахивает скорее курятник, находящийся слева. ))) А вот теперь о минусах. 1) Команда аниматоров. Не все. Украинская часть. Вот уж где, пардон, игнор полнейший. Если ребят-турков было хоть изредка видно и слышно, то остальные существовали сами для себя. Дальше-больше. В один из дней сложилась абсолютно непонятная ситуация с вечерним шоу. Т.е., если утром в лифтах и на стенде висели афиши вечернего шоу, то к обеду данные афиши сменились сообщением о том, что все шоу-программы отменяются в связи с трауром в отеле. Ситуация странная, потому как в соседних отелях гремит музыка и веселье полных ходом, решили разобраться. Нашли на пляже аниматора, спрашиваем ее, что случилось. В ответ вопрос "А вы откуда приехали?", отвечаем, что из России. И получаем гневную тираду о том, что "в стране началась война, новости надо чаще смотреть". И что в стране траур (мы были в курсе, что есть погибшие и много, но что все НАСТОЛЬКО плохо - не знали, в новостях-ноль), что интернет у нас не работает по этой же причине (интернет-это просто отдельная песня, его практически не было все время нашего пребывания), что менеджмент отеля установил траур на три дня. Опустив эмоции, могу сказать только одно (и это мнение большинства туристов с которыми мы общались), мы очень уважаем народ Турции, соболезнуем их горю, но как объяснить маленькому ребенку, что любимой вечерней дискотеки не будет?! И почему у соседей все это есть и они веселятся. И, простите, мы за это все заплатили. Потом анимация была. Но как то ...незаметно чтоль... Турецкая ночь впечатление не произвела никакого. "Обещанного" барана на вертеле, потрясающее шоу и торт-мороженое мы так и не увидели. Ну в общем это и не столь важно, если б не все вместе в кучу.. О номере. У нас не работал сейф. Попытка сделать его успехом, очевидно, не увенчалась. Повторных попыток никто делать и не пытался. Кондиционер работает час-полтора и сам отключается. Но (наверное, что б хоть что то работало))) тут же включается телевизор. Время суток при этом роли для него не играет. Но и это все мелочи. Смутило два момента. В первый вечер после траура, ребенок увидев детскую анимацию, бегом рванул танцевать. Попросила взять ей кусочек арбузика. Знаю, что это по идее запрещено, но видя, что люди спокойно идут с тарелочками фруктов, за столики у сцены,взяли арбуз. Буквально через десять минут подходит один из официантов с бетонным лицом, говорит что то по турецки и показывает на тарелку. Что хотел в принципе понятно, да и отнесем мы тарелку через 10 минут буквально. У всех примерно такая же картина. Заканчиваются детские танцы, ребенок прибегает, откусывает арбуз, моментально появляется этот же официант и ни слова не говоря, вырывает тарелку и ребенка из рук. При этом многие так и сидят с тарелками. А через день-два практически такая же ситуация повторяется в обед в основном ресторане. Только при участии уже менеджера ресторана. При выходе их дверей, схватил ребенка за руку и отобрал нектарины. Когда я попыталась объяснить, что мы идем на пляж, (а не на рынок, что б их продать!) и что деть их там и слопает, начал орать, что там тоже есть фрукты. (нектаринов на пляже практически не наблюдалось, разметали в два счета). Подозвал пару человек еще, что то сказал им по-турецки и начал в голов ржать. Дочь в слезы конечно же. А следующим утром мы наблюдали дивную картину, как туристы из Германии спокойно достав пакет убирали туда еду. И при выезде нас тоже ждал сюрприз. Так как нас забирали из отеля ночью, до завтрака, (спасибо Килит, почему то забирают из отеля за 4.5 часа до вылета, кстати) спросили на ресепшене о наличии ланч-бокса в ночном ресторане. Внятного ответа не получили. Нам предложили там просто перекусить. Я специально после истории с фруктами спросила, могу ли я взять с собой ребенку булочку, зная, что точно по дороге и в аэропорту захочет есть. Сказали, да, можете. Придя в ночь отъезда в ресторан, заказали два чизбургера, когда я попыталась их сложить в салфетку,подошел официант с фразой "Менеджер проблемс". Ну проблемс-ок, не вопрос. Ланч-бокс? Не понимает. Позвал второго. Есть ланч-бокс, платно. Не проблема, сколько стоит, мы закажем. Не знаю, их сейчас нет. На вопрос, можно ли нам тогда взять чизбургеры ни уговоры, ни то, что нам сказали на ресепшене, ничего не подействовало-"менеджер проблемс". ТАКОГО я не видела ни в одном отеле Турции!!! Ну и остается добавить, что очень многие туристы, гостившие с нами с одно время переболели тяжелой формой трахеита. Резюме. Отель очень хороший, пляж шикарный, питание на высшем уровне. Но некоторые единицы персонала портят напрочь все впечатление. Рекомендовать не станем. Сами тоже больше не посетим.

Когда мы туда поехали, отель был новый, меньше полугода от открытия. Очень красивый внутри. Номера ориентированы неудачно - либо на шумный бассейн со сценой либо на пустырь. Только с 1 стороны есть тихие номера и из них даже видно море. На этажах пахнет канализацией. Очень неприятно, особенно если учитывать, что отель совсем новый. Ориентирован в основном на немцев. Поэтому говорить на английском никто не умеет. Изредка попадался персонал знающий пару слов на русском. Номера убирали плохо. Надо было каждый день ловить персонал и просить убраться. Даже за чаевые их было не заманить. первые дни звонила по вечерам на рецепшн и ругалась. так как никто так и не убрал. Меня неприятно удивило, что в отеле нет утюга - только если сдавать в химчистку. Халат в номере на 3 человек был 1. Полотенца меняли не всегда в правильном соотношении (то забывали дать, то давали больше) Анимация средняя. Турецкая ночь, африканские танцы - пользовались наибольшим успехов. Пенная вечеринка на пляже тоже понравилась. Детям там не очень весело. Так как детский клуб сидит в комнате. Игровых мероприятий не много. На пляже вообще никаких активностей от аниматоров. Еда разнообразная. Несколько видов и мяса и рыбы. Много фруктов. НО = все что на гриле - полусырое и очереди по полчаса. Фрукты все твердые. Единственное, что радовало - это спелая вкусная клубника (в августе ;)) Официантов не хватает. Напитки ждать долго. Утром был fresh из апельсинов, но в него периодически добавляли что-то типа Yupi. Пляж не далеко - минут 7 пешком. Можно доехать на миниавтобусе. Так как рядом с дорогой течет речка. Очень плохо пахнущая вода из нее впадает в море прямо рядом с пляжем отеля. Возможно, поэтому почти все дети в отеле переносят кишечную инфекцию. Я ездила с двумя детьми 1,5 и 6 лет. Оба болели. Младший ОЧЕНЬ тяжело. Пляж убирают хорошо. Тенты и лежаки удобные. Бармены на пляже очень приветливые. Есть еда - но только после 12. Вообще не обнаружила никаких снек баров. Еще раз я туда ни за что не поеду.

Отдыхали в данном отеле в августе 2014...Отель новый, поэтому все выглядит довольно чисто и аккуратно... но персонал не порадовал, что на регистрации, что в ресторане персонал был не очень доброжелателен и любезен... По еде - выбор большой, но все как-то не очень вкусно, хотя и выглядит красиво... Кроме того, бронировали номер с видом на море, по факту получили номер с видом на стройку и маленькую частичку моря... Море и пляж хорошие, но находятся метрах в 200-300 от отеля...

Жаль, что я не сделал больше заметок с негативными отзывами здесь, поскольку они все верны, особенно я согласен с Andy463. Отель идеально подходит для того, что это, в котором Это совершенно новый, и есть несколько неплохих плюсов и хорошие номера, но это Не никому кроме немцев, и если вы не будете говорить по-немецки, то вас будут игнорировать, дразнить и поговорить с очень грубо, этот отель должен оставить серьезный вид на свой персонал, поскольку они понятия не имеют о 5-звездочном обслуживании. Те остро нуждался в некоторых умения обслуживания клиентов - грубая сотрудница по связям с клиентами, которая находится напротив ресепшен и закричала на меня и мою мать, почему? У нее есть настоящие проблемы умения наш собственный собой. Портье Сем понятия не имел, как иметь дело с разочаровал, и уходите несчастные гости, кроме. Мы пытались сказать ему, что не понравилось, мы были, и он не был заинтересован и не потребовал оплаты поздний выезд. Мы также были приглашены к желанной группы за два дня до того, как мы должны были уехать. Приглашение на немецком, какое капля, что персонал не мог быть обеспокоен, чтобы проверить. Я пожаловался в ресепшен, ничего не было сделано. Даже благовоспитанность, чтобы не дать нам и английской копии.Еда очень плохая, и вы заболеете, у нас был грипп желудка с тяжелой рвотой и т.д. Официанты игнорируют вас или медленные и ленивые. Я ждал столик, который будет очищен на завтрак, спросил официант, который заботился о том, чтобы освободил все другие столы, прежде чем он добрался до моего. Высокомерный, мягко говоря! Салаты и десерты выглядели хорошо, но качество недостатки, я никогда не знал, что пятизвездочный отель обслуживает потроха и язык, куриные крылышки, видно, где проходили порезы.Персонал бара, кажется, они были бы в другом месте, девушки часто разгуливали бесцельно вместо того, чтобы проверить, кто нуждается в обновлении, мы всегда долгое время ждали. Имейте в виду, что коктейли - мусор, как снова, отель транспорте сводит качество, нет фруктовый сок только своего рода блюдо с смесь сквоша, не хорошая. Мы были тем, подавали коктейль, в котором была - гнилые коричневые лимоны показал ресепшен еще ничего, бесполезный.На заказ не стоит беспокойства, если вы не любите стандартная простой пищи. Кажется хорошим в меню, но нет внимание к деталям и после еды часов - это не страшно, холодным вечером старый чипсы, бургеры, которые хуже, чем гамбургеры эконом-класса, жидкие, как бумага, клубный сэндвич, очень простой, чтобы готовить, но мы не могли поверить, когда он оказался на самом деле они дали нам два конца хлеба!Не ведитесь на красивые фотографии, они точно хорошие, как отель, но во всех других местах это дешево. Персонал, кажется, не нравятся англичане очень, и владелец магазина украшений нужно помнить свои манер, разговаривая с гостями отеля. Я и моя мама, где, обсуждая часы и он грубо сказал ей, что вы говорите слишком много, это было не просто посмешище.Если вы хотите истинную пятизвездочную заплатить немного больше и остановитесь в Белеке или Лара Бич. Это 3 - 4 звезды.

Всем привет. Отдыхали в данном Отеле с начале июня 2014 года. На момент нашего заселения гостиница были открыта третью неделю и ещё не всё было налажено. Несмотря на это, персонал гостиницы очень старался угодить гостям. Аниматоры старались как могли. Еда в Отеле просто потрясающая. Выбор очень большой, за всё время проживания мы не смогли попробовать все блюда которые готовят. Очень классная фишка Отеля - это один бесплатный ужин на всех членов семьи в одном из трех ля-карт ресторанов. Пляж чистый, идти пешком всего 3 минуты, либо на маленьком бас-каре 1 минутку) На пляже также накрывают обед, что очень удобно, кому лень идти до отеля и потом обратно на пляж. Рядом с отелем есть клуб, идти минут 5 через дорогу. Только советую сначала выпить в отеле, а потом идти в клуб, цены там высокие, а за качество никто не отвечает, но мы вроде не отравились=)))

Отдыхали в июле 2014, всего шесть дней. Главное достоинство отеля, это то, что он новый, это главное его достоинство но не единственное. Еда в отеле на хорошем уровне, разнообразная, вкусная, думаю, что для людей не искушенных, все будет великолепно. Анимация в отеле, постоянная, аниматоры очень стараются, но звезд на сцене, вы тут конечно не увидите, все же не тот уровень. До пляжа нужно пройтись пешком около пяти минут, по специально выделенной дорожке, для этого отеля, либо проехать на автобусе отеля. Самое главное, если вы едете в этот отель, обратите внимание на его территорию, она не большая. Детская анимация есть, песни на русском включают. Но, все же отель ориентирован больше на немцев, лично меня это ни как не напрягало. Моя личная рекомендация, что если вы собираетесь отдыхать более 14 дней, лучше выбрать отель с большой территорией, думаю за такую цену найти будет не сложно. А для короткого отдыха все в самый раз.

Новый отель, в котором еще пахнет новизной. В целом очень похож на все Турецкие 5 звезд, но фуршетная линия на завтрак, обед и ужин - одна из лучших, что я видел! Есть небольшой зал для переговоров. СПА подкачало! Абсолютно не соответствует заявленному статусу отеля СПА РЕЗОРТ.

Были в этом отеле в начале июня. Жили на последнем 6 этаже с видом на море. Отель открыли в мае, поэтому сложилось впечатление, что мы чуть ли не первые в этом номере. Всё новенькое, всё работает, хотя, признаться, очень опасались, что именно из-за новизны, что то будет не работать и т.д. Основной контингент, это пары немцы-пенсионеры без детей, на втором месте пары с детьми, в основном наши сограждане и немного англичан. Анимация была ненавязчивая, приглашали на водную аэробику, пару раз на водное поло в бассейне и волейбол на пляже. в 20:30 небольшое шоу для детей и в с 21 до 23 простенькая программа для взрослых. Только один раз, в самом начале было шоу, с выносом торта-мороженное, вышел весь персонал кухни, плясали и дурачились было очень весело, а во всём остальном на 3. Номер большой, светлый, с большой кроватью и маленькой оттоманкой, большая ванная комната со всеми принадлежностями. Еда на 5 с плюсом!!! Большой выбор, всё вкусно. Три бассейна, два побольше, один маленький с тремя маленькими водными горками. Бар у бассейна, бар на пляже, пляж песок, море - песок, чистое, мелкое. Развлекаться ездили в Сиде. На маршрутке 1 евро с человека и минут 10 и в центре. Персонал учтив и вежлив. Хотите, что бы вообще облизывали, оставляете 1 - 2 евро на чай, очень быстро вас запоминают и вы становитесь "Друг", "Брат", запоминают ваши "пристрастия" в напитках. Очень понравилась сауна. При заезде вы бесплатно получаете 15 минут массаж, а так сама сауна, хамам, джакузи, плюс крытый бассейн бесплатно, но работают до 19:30. Мы дополнительно купили программу султан - вообще отъехали по полной программе ))))). До моря метров 400 вдоль речки, но можно и на бесплатном челенджере.

Отдыхали в этом отеле в июне 2014 года,отель новый,везде еще запах нового))начнем по порядку!Номера:мы жили с двумя детками в двухкомнатном фемели рум,притом что путевку покупали на стандартый однокомнатный номер,но заплатили 40$ и аревуар)))мы в двушке)))номер с балконом,просторный и удобный душ,высокие кровати,кресло,2 жк телевизора,большой сейф,чайник,бесплатный минибар,кондиционер в двух комнатах вообщем все прелести. Уборка ежедневная,смена белья через день,полотенца ежедневно. Пляж:вторая линия,до пляжа минут 7 пешком но и ходит микроавтобус каждые 15 минут,на пляже бар-кафе,полотенца,лежаки,зонтики,и песок!прекрасный песчаный заход в море. Территория:4 ресторана несколько баров,2 бассейна, 3 водные горки,1 лягушатник,миниплощадка для детей,игровая комната для детей. Общее впечатление от отеля хорошее,в основном отдыхают немцы,русских немного. Анимация очень слабая,для детей ничего нет,поэтому им там будет скучно. Ночной жизни в отеле тоже особо нет,это только работа бара и ресторана. А вообще очень рекомендую для людей старше 35))))