- Главная страница
- Страны
- Турция
- Отели Турции
- Rixos Pera Istanbul
Rixos Pera Istanbul 5*
Рейтинг отеля:
9,6
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
116
До аэропорта:
41 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детская кроватка в номере
Тип отеля
- одно здание
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
10
Alla
Дата отзыва: 30 июня 2026
Хороший уютный отель. Удобное месторасположение, чистый, все необходимое для проживания есть, приветливый персонал, особенно хочу выделить Марию, Элдыз и Зарину. Еще к вам вернемся)
3
Sandugash
Дата отзыва: 11 июня 2026
Ваш ребенок украл! Съел! 2 года ему.Что с вами не так, ребята
Персонал. Необученный. Хамское обращение с гостями. Приехали день рождения отмечать.
Персонал. Необученный. Хамское обращение с гостями. Приехали день рождения отмечать.
10
Konstantin
Дата отзыва: 05 июня 2026
Все понравилось , жаль нет бассейна , единственное но , но в Стамбуле он не нужен )
10
Diana
Дата отзыва: 02 июня 2026
Очень красивый отель, в самом центре Стамбула, приветливый персонал, вкусные завтраки, хамам, идеальный номер с видом на бухту золотой рог! До Истикляль буквально 200 метров, можно пешком дойти до галатской башни
9
Adalyat
Дата отзыва: 13 мая 2026
Вежливый и отзывчивый, внимательный персонал, вкусные завтраки, Лола и Толконай нам очень помогли и подсказали, что где найти. локация вообще-топчик-мин3 и ты на Истикляль, при этом не шумно возле отеля .Все необходимое есть, тапочки, зубные принадлежности и тп.
Чуть подустал отель, мебель чуть под царапала, но это никак не мешало, полотенце не такие белые и воздушные.
Чуть подустал отель, мебель чуть под царапала, но это никак не мешало, полотенце не такие белые и воздушные.
7
Elizaveta
Дата отзыва: 11 мая 2026
1. У нас был высокий этаж и довольно тихо, хотя отель в самом центре.
2. Номер большой, симпатичный и все что нужно имелось. Общее пространство тоже в целом радовало.
3. Не требовали оплатить заранее картой, мы спокойно заплатили при заселении наличными.
1. Напор в душе недостаточен чтобы с комфортом помыть голову. Это реально важный момент. 2. Удивительно было видеть платный капсульный кофе в хорошем отеле. 3. Завтраки не соответствуют своей стоимости. Мы посещали в округе как минимум 2 популярных кафе для завтраков, где было вкуснее и стоило в 2 раза дешевле.
1. Напор в душе недостаточен чтобы с комфортом помыть голову. Это реально важный момент. 2. Удивительно было видеть платный капсульный кофе в хорошем отеле. 3. Завтраки не соответствуют своей стоимости. Мы посещали в округе как минимум 2 популярных кафе для завтраков, где было вкуснее и стоило в 2 раза дешевле.
10
Alla
Дата отзыва: 11 мая 2026
Все замечательно)персонал приветливый, чисто, расположение отеля.
7
Tatiana
Дата отзыва: 27 апреля 2026
Отель очень удачно расположен, недалеко от пешеходной торговой улицы Истикляль. До метро Таксим минут 15 пешком. С этой станции фуникулер для спуска вниз, что тоже очень удобно. Уборка в номере была ежедневная. Смена белья тоже. Очень приветливый персонал в ресторане на завтраках, спасибо девочкам (выходцы с Казахстана) за внимание.
Для такого (заявленного) уровня отеля имеются и недочеты. В номере (двухкомнатном) не работал кондиционер на обогрев, было холодно. Не работал холодильник в минибаре. Замечания были приняты, но ничего не исправили. Достаточно скромный наборчик в ванной. Завтраки в отеле однообразные, ассортимент очень скромный (что не очень свойственно для Турции). Уже на третий день все надоело.
Для такого (заявленного) уровня отеля имеются и недочеты. В номере (двухкомнатном) не работал кондиционер на обогрев, было холодно. Не работал холодильник в минибаре. Замечания были приняты, но ничего не исправили. Достаточно скромный наборчик в ванной. Завтраки в отеле однообразные, ассортимент очень скромный (что не очень свойственно для Турции). Уже на третий день все надоело.
10
Marina
Дата отзыва: 26 апреля 2026
В течение проживания были неполадки на счет номера и завтрака. Сразу сообщили на Guest Relations и сразу решили все наши вопросы. Спасибо Большое Лале. Специалисту по работе с гостями. 🙏
10
Elizaveta
Дата отзыва: 22 апреля 2026
Прекрасное место! Завтраки разнообразные, всегда было, что выбрать, но не хватало фруктов. У нас был номер с видом на Золотой Рог, отмечали день рождения, хороший вид, но брали его чисто из-за того чтобы не было шумно во дворе, так как уже останавливались в Стамбуле, и знаем, что это такое когда живешь низко и с видом на улицу :) Очень удобная кровать, в ней сразу же засыпаешь. Спасибо сотруднику Толганай за гостеприимство, и отличный русский язык. Будем выбирать данный отель в следующий раз при прилете! 💕
10
Marina
Дата отзыва: 21 апреля 2026
Прекрасный красивый отель! Замечательные интерьеры и локация! Обильные и разнообразные завтраки с игристым и великолепным панорамным видом впридачу!!!
10
Dilara
Дата отзыва: 01 апреля 2026
Прекрасный, со вкусом оформленный отель в чудесном районе в центре Стамбула, персонал высокопрофессиональный, все очень вежливы и приветливы. При регистрации заезда, Мария, очень любезная и приятная девушка, повысила нам категорию номера, очень ей благодарны, номер был с великолепным видом на Босфор. Чистота выше всяких похвал, номер красивый и просторный. Завтрак на террасе с панорамным видом также очень хорош. Приятным сюрпризом каждый вечер была шоколадка бренда Godiva на подушке, очень мило! У отеля есть уютный дворик с кафешкой и красивой часовней прямо в нем. Все было просто замечательно, надеемся вернуться снова в этот полюбившийся нам отель.
Такого нет
Такого нет
10
Elena
Дата отзыва: 01 апреля 2026
Шикарный отель, красивые и уютные номера, с прекрасным видом и на город и на Босфор (снимали с друзьями два номера), отличные рестораны. Приветливый персонал, обслуживание соответственно было на высоте. Огромная благодарность за помощь Лале, работающей на ресепшене и Талгонай, обсуживающей нас в ресторане на завтраке.
7
Эльвина
Дата отзыва: 27 марта 2026
Хорошее местоположение. Приветливый персонал. Завтрак хороший, но не лучший.
Ожидала более вкусные завтраки. Шведский стол не на высшем уровне , нет каш, орехов , мало фруктов. Красная рыба в тарталетках не вкусная. Спа работает не полностью , хамам за доп плату.
Ожидала более вкусные завтраки. Шведский стол не на высшем уровне , нет каш, орехов , мало фруктов. Красная рыба в тарталетках не вкусная. Спа работает не полностью , хамам за доп плату.
7
Elena
Дата отзыва: 26 марта 2026
Расположение прекрасное, вид из номера тоже завораживает.
Персонал очень странно себя ведет для 5-звездочного отеля: в первый день клининг менеджер со своим руководителем остановил нас в коридоре и потребовали написать отзыв на картах, на завтраке просто забыли о нас и свой омлет мы выспрашивали более 30 минут, вечером нам просто постучали и ждали, пока мы откроем двери, чтобы дать шоколадки (шоколадки приятно, но беспокоить гостя из-за этого странно), каждую уборку забирали халаты и приходилось звонить и просить вернуть.
Персонал очень странно себя ведет для 5-звездочного отеля: в первый день клининг менеджер со своим руководителем остановил нас в коридоре и потребовали написать отзыв на картах, на завтраке просто забыли о нас и свой омлет мы выспрашивали более 30 минут, вечером нам просто постучали и ждали, пока мы откроем двери, чтобы дать шоколадки (шоколадки приятно, но беспокоить гостя из-за этого странно), каждую уборку забирали халаты и приходилось звонить и просить вернуть.
7
Vitaly
Дата отзыва: 22 марта 2026
Не плохой отель, немного уставший.. не тянет на 5 звезд, завтраки слабая четверка.
Кухня в ресторане отвратительная
6
Dmitrii
Дата отзыва: 05 марта 2026
Центр города расположения в отеле чисто быстрый Wi-Fi хороший завтрак очень приветливый персонал
Отель реально старый со всеми вытекающими последствиями но за эту цену мне кажется это хорошее предложение
Отель реально старый со всеми вытекающими последствиями но за эту цену мне кажется это хорошее предложение
5
Andrey
Дата отзыва: 05 марта 2026
Понравился размер номера, вид из окна.
Персонал равнодушен к вопросам которые у нас возникали во время проживания. Завтрак указанный в Booking по цене 17 $ с человека, по факту оказался 85 $ с двоих,🫠 при этом он не был выдающимся.
Персонал равнодушен к вопросам которые у нас возникали во время проживания. Завтрак указанный в Booking по цене 17 $ с человека, по факту оказался 85 $ с двоих,🫠 при этом он не был выдающимся.
10
Anna
Дата отзыва: 21 февраля 2026
Благодарю сотрудников отеля особенно Nuri, Lale, Utku, Ercan. Более отзывчивого персонала я не видела ни где …
20
Элеонора М
Дата отзыва: 21 февраля 2026
Супер отель! Уборка отличная , спасибо Ryskul, всегда приветлива, внимательна , спасибо большое , вернемся обязательно !!
20
Тая Б
Дата отзыва: 18 февраля 2026
Приходим сюда на завтрак и ужин
Очень нравится омлет и чечевичный суп
Всегда приятный и доброжелательный персонал. Благодарю девушку Yildiz за улыбчивость и хорошее настроение!
20
Михаил
Дата отзыва: 17 февраля 2026
Первый день , заезд и попали на дегустацию Глинтвейн, всё супер. Каждый вторник и пятница сказали что здесь декустация вина. Отличное мероприятие для проживающих в отеле.
10
Зоя
Дата отзыва: 14 февраля 2026
Очень часто тут останавливаюсь, цена/местоположение огонь, вернусь обязательно..
Был запах в ванной и очень сильно шумит кондиционер, эти моменты не критичны, но имеет место быть.
Был запах в ванной и очень сильно шумит кондиционер, эти моменты не критичны, но имеет место быть.
20
Елена Т
Дата отзыва: 10 февраля 2026
Очень заботливая горничная Рэсгуль прекрасно убирала наш номер. Красивый вид. Вкусный завтрак. Прекрасный сервис.
9
Piotr
Дата отзыва: 07 февраля 2026
Прекрасный отель. Отличный персоонал. Хорошие номера.
Завтрак дороговат при малом количестве мясных блюд.
Завтрак дороговат при малом количестве мясных блюд.
9
Karp
Дата отзыва: 01 февраля 2026
Хорошее месторасположение , и соотношение цена качество! Великолепный вид из ресторана на крыше .
У нас в номере был очень плохой напор воды! Принимать душ было очень не комфортно! Завтраки были не очень разнообразные!
У нас в номере был очень плохой напор воды! Принимать душ было очень не комфортно! Завтраки были не очень разнообразные!
16
Alexandr T
Дата отзыва: 01 февраля 2026
Нормальный отель. Конечно местами уже уставший. Хорошее обслуживание. Персонал говорит по русски. Плохая шумоизоляция. Отличный завтрак и сервис. Хорошие рестораны и кафе от отеля. Чисто.
20
Оля А
Дата отзыва: 31 января 2026
Приятный отель, доброжелательный персонал, Lala и Gavhar на ресепшене решат любую проблему. Локация удобная - вид 😍
7
Irina
Дата отзыва: 29 января 2026
Абсолютно профессиональный и отзывчивый персонал, дизайн отеля и номеров, хоть немного поизносившийся, но не критично. у нас был двухкомнатный сьют во втором корпусе. Хорошие завтраки с прекрасным видом, Старбакс внизу, отличный SPA центр и румсервис.
Отели что-то нужно делать с шумоизоляцией в номерах: из 10 ночей тихо было от силы 2. Постоянный шум и сигналы машин, барабаны из бара снизу, крики людей по ночам, громкая музыка и басы. И я понимаю что это центр города и пера и Истикляль рядом, но если отель позиционирует себя на 5 звезд нужно это учитывать и делать нормальное остекление. Мы жили в Хаяте в LA практически в аэропорту и в номерах была тишина именно благодаря остеклению грамотному. Тут же слышно все как будто спишь посреди улицы. Очень люблю риксос сеть и ох отели, но это прям минус. Потому если вы планируете спать спокойно и высыпаться , то надеяться на это не стоит.
Отели что-то нужно делать с шумоизоляцией в номерах: из 10 ночей тихо было от силы 2. Постоянный шум и сигналы машин, барабаны из бара снизу, крики людей по ночам, громкая музыка и басы. И я понимаю что это центр города и пера и Истикляль рядом, но если отель позиционирует себя на 5 звезд нужно это учитывать и делать нормальное остекление. Мы жили в Хаяте в LA практически в аэропорту и в номерах была тишина именно благодаря остеклению грамотному. Тут же слышно все как будто спишь посреди улицы. Очень люблю риксос сеть и ох отели, но это прям минус. Потому если вы планируете спать спокойно и высыпаться , то надеяться на это не стоит.
20
Наталья З
Дата отзыва: 27 января 2026
Отличное проживание, очень комфортно и вид потрясающий, ресторан очень классный и кухня очень вкусная 👍🏻
Так мило встретила нас Gavhar спасибо вам большое! ♥️
16
Екатерина
Дата отзыва: 25 января 2026
Отель красивый, уютный, здесь останавливались уже с мужем два года назад. С этого времени многое изменилось))) завтрак по-прежнему замечательный и разнообразный, официанты доброжелательны и услужливые. Прекрасный вид из ресторана. Номер был хороший, но в ванной висели жалюзи, на которые было очень неприятно смотреть, очень грязные. Я проинформировала девушку на рецепшен( говорила по-русски) и еще одну девушку, которая принимала пожелания по отелю, они выслушали меня, переглянулись и на этом все…..в номере стояла капсульная кофемашина, капсулы в номере платные, стоимость одной-около 200 лир) Первый раз в отеле такого уровня вижу капсульный кофе в номере платным. Можно попить только Nescafé, растворимый)))) С сауной тоже какая-то странная история) При заселении нам сказали, что сауна и хамам после 13:00 платные) потом удалось выяснить, что сауна бесплатная до 22:00, хамам( парная) платная после 13:00… что очень странно… всегда в отелях такого уровня парные, сауны , бесплатны в любое время. Сауну уже в 21:00 отключали и было там не как должно быть.Полотенца очень старые в номере. Вообщем, сервис в лице рецепшен очень ухудшился, на пожелание при покупке номера, обратить внимание отеля , на то, что был день рождения, тоже не учтено))))
20
Karp
Дата отзыва: 23 января 2026
На Reception очень вежливая и приятная девушка Mariya.завтрак средний , хотелось бы больше разновидностей.вид с ресторана очень красивый.Локация хорошая.В душе давление слабая.В целом гостиница на 4.Рядом хороший ресторанчики и кафе
20
Excursion56068159623
Дата отзыва: 23 января 2026
Завтрак хороший но всегда есть к чему стремится, всегда предложат кофе, чай, персонал приветливый. Mira очень помогала, спасибо!!!!
20
Olya P
Дата отзыва: 23 января 2026
Были с мужем в отеле в январе 2026 года, все просто отлично. Обслуживание и отношение всего персонала отеля просто замечательное! Особенно хотим отметить прекрасную девушку по имени Mira. Во время завтраков была очень внимательна и тактична. Благодаря такому отношению и сервису понимаешь, что это действительно 5-тизвездочный отель. Все нюансы сглаживаются благодаря людям, которые здесь работают. Mira, спасибо Вам большое!
20
Magomed
Дата отзыва: 22 января 2026
Отель на все 5 очень часто останавливаюсь персонал бесподобный, очень приветливые все! И обслуживание на высшем уровне! Локация очень подходящая для тех кто хочет посетить Стамбул! По этому советую всем! Цена и качество того стоят!!!!
10
Bakhruz
Дата отзыва: 22 января 2026
Отзыв о сервисе и персонале в отеле Rixos Pera İstanbul
Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле Rixos Pera İstanbul, и хочу поделиться своим впечатлением о сервисе и персонале. С самого момента прибытия я был приятно удивлён высоким уровнем обслуживания.
Персонал отеля проявил невероятное внимание к деталям и искреннюю заботу о своих гостях. На ресепшен меня встретили с улыбкой, предложили освежающие напитки и быстро оформили регистрацию. Работники всегда были готовы помочь, будь то рекомендации по местным достопримечательностям или организация трансфера.
Особенно хочу отметить команду в ресторане. Завтраки были настоящим кулинарным праздником: разнообразие блюд и качество продуктов просто поражали. Официанты были внимательны и отзывчивы, всегда готовы предложить что-то новое или помочь с выбором.
Также стоит упомянуть о чистоте и порядке в отеле. Каждый уголок был безупречно убран, что создавало атмосферу уюта и комфорта.
В целом, Rixos Pera İstanbul — это не просто отель, а место, где каждый гость чувствует себя особенным благодаря высококлассному сервису и профессионализму персонала. Я с радостью вернусь сюда снова и рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт и качество обслуживания на высшем уровне!
Вежливый , отзывчивый персонал, чистота и порядок , сервис на высоте, рекомендую всем !
Вежливый , отзывчивый персонал, чистота и порядок , сервис на высоте, рекомендую всем !
9
Olga
Дата отзыва: 17 января 2026
Люблю отели Rixos. Отель Pera нарядный, хороший номер, удобная кровать и хорошее белье. Отличный Турецкий завтрак, есть сауна. Хамам был холодный.
В номере на двоих был только один халат, принесли только после третьего звонка. В отеле работал только один лифт, мы жили на 7 этаже, приходилось долго ждать
В номере на двоих был только один халат, принесли только после третьего звонка. В отеле работал только один лифт, мы жили на 7 этаже, приходилось долго ждать
20
Влад З
Дата отзыва: 16 января 2026
Отель красивый, персонал приветливый и дружелюбный.
Встречают приветственным горячим напитком и предоставляют бесплатный глинтвейн вечером, представитель персонала Мира - очень вежливая.
Мне тут нравится.
10
Evgeniia
Дата отзыва: 15 января 2026
Вкусная еда, красиво и эстетично. Удобное расположение! Вежливый персонал.
Единственно, к чему можно придраться - номер в другом здании: приходилось открывать карточкой несколько дверей, чтобы добраться до номера. Опять же, в теплую погода это бы не напрягло.
Единственно, к чему можно придраться - номер в другом здании: приходилось открывать карточкой несколько дверей, чтобы добраться до номера. Опять же, в теплую погода это бы не напрягло.
20
Evgenia S
Дата отзыва: 10 января 2026
Уже второй раз останавливаемся в этом отеле, идеальное расположение, в 2-минутах от Истикляль, очень доброжелательные девушки на ресепшн, особенно Мария и Лали, помогли со всеми нашими просьбами, рекомендую однозначно данный отель
20
Erdas T
Дата отзыва: 09 января 2026
Спасибо за ивент в шапель ресторане, нам все нравится. Рихос Пера просто топ, спасибо Лале за приглашение. Мира очень приветливая♥️
20
Екатерина Е
Дата отзыва: 09 января 2026
Великолепный отель, особенно понравился ресторан, большой выбор, все свежее. Особенно понравилось обслуживание, девушки очень вежливые. Спасибо Мире и Лане 🌸
20
Зайналабид А
Дата отзыва: 09 января 2026
Прекрасный отель ! Мы остались очень довольны . Теперь будем останавливаться только здесь! Замечательные завтраки !
20
Вачаган О
Дата отзыва: 09 января 2026
Отличный отель!
Отличный персонал!
Спасибо большое Лале, Мире и Али за отзывчивость профессионализм и помощь по любим вопросам !
20
Andrey
Дата отзыва: 07 января 2026
Все понравилось. На Guest Relation есть прекрасно говорящая, на русском Лала, спасибо ей большое за консультации. Отель удобно расположен между двумя фуникулёрами, по которым можно спуститься к историческим достопримечательностям.
7
Svetlana
Дата отзыва: 06 января 2026
Вид из окна (у нас был на Золотой Рог), вид из ресторана на 8 этаже (там же и завтраки проходят), локация.
1. В день заселения был только один халат (хотя нас двое) и не было ни зубной пасты, ни зубных щёток. Однажды положили халат с дыркой и 3 дня не убирали грязные бокалы. 2. Странный напор воды. Иногда вообще пропадал. Вдвоём особо не разбежишься. Просили персонал что-то с этим сделать, если и сделали что-то, то эффекта мы не заметили. Да и в целом есть ощущение, что номер подустал - сантехника, мебель, пол совсем не первой свежести. 3. СПА. При бронировании я отдельно уточняла что входит в стоимость номера. Мне ответили, что сауна и хаммам. На деле выяснилось, что хаммам не входит вообще, он - платный и туда можно попасть только заказав процедуры. Сауна бесплатна несколько часов в день утром. В остальное время платно. Первый раз такое встречаю, что хаммам и сауна - платные. Особенно расстраивает, что при бронировании мне говорили другое. 4. Ресторан во время праздничного новогоднего ужина. Игристое вино включено не было и мы заказывали его отдельно. Бокал стоил по 725 лир, но удивило не это, а удивили “service charges” - 200 лир сверху за каждый вынос двух бокалов. При этом за сам ужин мы заплатили по 195 евро с человека. Кажется, что ребята просто оборзели. 5. Язык общения. Кто-то говорит по-русски, но далеко не все. Пытаешься выяснить что-то на английском, встречаешь глубокое непонимание, даже по самым простым вопросам. Очень странно, что при таком потоке туристов далеко не весь персонал не владеет английским.
1. В день заселения был только один халат (хотя нас двое) и не было ни зубной пасты, ни зубных щёток. Однажды положили халат с дыркой и 3 дня не убирали грязные бокалы. 2. Странный напор воды. Иногда вообще пропадал. Вдвоём особо не разбежишься. Просили персонал что-то с этим сделать, если и сделали что-то, то эффекта мы не заметили. Да и в целом есть ощущение, что номер подустал - сантехника, мебель, пол совсем не первой свежести. 3. СПА. При бронировании я отдельно уточняла что входит в стоимость номера. Мне ответили, что сауна и хаммам. На деле выяснилось, что хаммам не входит вообще, он - платный и туда можно попасть только заказав процедуры. Сауна бесплатна несколько часов в день утром. В остальное время платно. Первый раз такое встречаю, что хаммам и сауна - платные. Особенно расстраивает, что при бронировании мне говорили другое. 4. Ресторан во время праздничного новогоднего ужина. Игристое вино включено не было и мы заказывали его отдельно. Бокал стоил по 725 лир, но удивило не это, а удивили “service charges” - 200 лир сверху за каждый вынос двух бокалов. При этом за сам ужин мы заплатили по 195 евро с человека. Кажется, что ребята просто оборзели. 5. Язык общения. Кто-то говорит по-русски, но далеко не все. Пытаешься выяснить что-то на английском, встречаешь глубокое непонимание, даже по самым простым вопросам. Очень странно, что при таком потоке туристов далеко не весь персонал не владеет английским.
20
Vyacheslav C
Дата отзыва: 06 января 2026
В центре города с хорошей транспортной доступностью, в шаге от многих знаковых объектов города. Отличные завтраки и обслуживание. Пытаются выполнить Ваши пожелания.
6
Sergey
Дата отзыва: 06 января 2026
Расположение отеля и сам район .
Завтрак . Работа климат контроля.
Завтрак . Работа климат контроля.
20
Mehmet A
Дата отзыва: 03 января 2026
Решили провести отпуск в прекрасном месте, выбрали отель Rıxos Pera Istanbul. Очень удобное расположение в центре города, в шаговой доступности многие достопримечательности. Красивый интерьер, отличное обслуживание в номере и захватывающий вид на город из окна ресторана.
20
Татьяна Т
Дата отзыва: 02 января 2026
Очень понравился отель своим расположением и радушным персоналом (спасибо большое Мире), редко встретишь такую заботу.
20
ttishkova
Дата отзыва: 02 января 2026
Потрясающий сервис в отеле.
Мы заехали 31 декабря, утром, нас сразу заселили (раньше стандартного времени). Угостили салепом.
Номер хороший, просторный.
Сотрудники проявляют истинное гостеприимство, не помним всех имен, точно есть Mira и ее коллега мужчина в пальто, который нас пригласил на вечер глинтвейна, и конечно сотрудники службы приема и размещения, а также отдел бронирования и продаж, который оперативно отвечал на все вопросы.
Спасибо!
20
Кирилл К
Дата отзыва: 27 декабря 2025
Хороший комфортный отель, с прекрасным персоналом. Особенно хочется выделить завтрак, и работу Миры и Лалы. Девушки все помогут, не оставят без внимания. Спасибо большое!
9
Lyazzat
Дата отзыва: 22 декабря 2025
Очень удобная локация. Приветливый персонал. Шикарный вид с террасы во время завтрака
Улучшить ассортимент ванных принадлежностей и обновить полотенца и халаты)
Улучшить ассортимент ванных принадлежностей и обновить полотенца и халаты)
20
Малик В
Дата отзыва: 21 декабря 2025
Очень вежливый персонал. Обслуживание 👍 завтрак очень вкусный. Номера всегда в чистоте.хороший отдых. Все понравилось. Лале спасибо большое
20
Вадим К
Дата отзыва: 19 декабря 2025
Вкусно,разнообразие продуктов. Быстро,чисто,красиво. Продукты свежие, персонал приветлив. Хороший вид из окна, удобное время для завтрака
10
Irina
Дата отзыва: 18 декабря 2025
Отличный отель в старом Стамбуле
Все прекрасно
Все прекрасно
20
Kamila A
Дата отзыва: 16 декабря 2025
Очень красивый отель, с вкусными завтраками!
Идеальное расположение, находится в самом центре города рядом с Таксимом!
Невероятной красоты номера, очень стильные и чистые. Все выполнено из качественных материалов
У отеля имеются несколько ресторанов внизу, очень красивых и аутентичных
Персонал вежливый, красивый, все очень доброжелательные! Приветливые! Многие знают русский язык, что очень приятно
Обязательно будем рекомендовать и думаю, что вернемся еще не один раз 🤗
20
Nihil
Дата отзыва: 12 декабря 2025
Отель удобно расположен
Персонал говорит на английском и русском
Неплохие номера
Очень чисто
Завтрак в видовом ресторане на крыше, очередей нет, все очень быстро
Персонал весьма приветлив
20
Julia M
Дата отзыва: 12 декабря 2025
Прекрасный отель, удобное расположение, завтрак с видом на Стамбул. Еда вкусная, персонал внимательный, есть русскоговорящие, проблем нет. Номера аккуратные и чистые. Менеджеру Mira спасибо за внимание
20
Artem S
Дата отзыва: 09 декабря 2025
С удовольствием делюсь отличными впечатлениями от пребывания в этом отеле! Великолепный сервис, дружелюбный персонал, чистые и уютные номера, вкусные завтраки. Всё было на высшем уровне, обязательно вернёмся снова!
20
Анна С
Дата отзыва: 25 ноября 2025
Прекрасный отель с великолепным расположением. Отель расположен в 5 минутах от станции метро Шишхане и 7-8 минутах от станции метро Таксим. Поэтому до отеля с легкостью можно добраться на метро от аэропорта SAW. Отель, конечно, далеко не новый, но это никак не портит интерьер. Ежедневная уборка, каждый день приносят водичку. Главное преимущество отеля - его великолепное расположение. Питание - 10/10. В отзывах писали, что постояльцам нечем трапезничать. Был крайне удивлен, когда увидел ровно обратную картину. Завтраки отличные. Отдельная благодарность работнице ресторана Мире.
Не вникайте в негативные отзывы от наших соотечественников. Великая народная мудрость гласит: «свинья везде грязь найдет». Предполагаю, наши сограждане ожидают от отеля включенный в перечень услуг бесплатных массаж лица и пяток прямо в номере. А на завтрак вместо кашки и омлетика им хотелось бы зреть в своей тарелке целый вертел свиной рульки в виноградном соусе. Также обратил внимание, что отзывы составляют «инстаблогеры» с аудиторией в составе пары друзей и трех родственников, но с очень ядовито-поносными отзывами об отеле, что я лично нахожу совершенно несправедливыми и нерелевантыми
10
Сергей
Дата отзыва: 24 ноября 2025
Встреча и качество обслуживания! Отдельная благодарность ресепшену за понимание и внимание к деталям!
Было замечательно и атмосферно. Обязательно вернемся к вам в следующее свое путешествие! Спасибо
20
Игорь К
Дата отзыва: 22 ноября 2025
Отель понравился - удачное расположение, чисто, уютно.
Завтраки качественные. Удобно то, что омлет или яичницу заказываешь и их приносят к столику, не надо стоять и ждать приготовления. Администратору Mira очень благодарны за заботу, спасибо!
20
Ева Г
Дата отзыва: 22 ноября 2025
Очень вкусный завтрак, разнообразный. Быстрое и очень приветливое обслуживание. Официанты стараются, все приносят молниеносно. Мира вела наш стол, очень нежное отношение к гостям. Завтрак находится на верхнем этаже, виды потрясающие!!!
20
Кирилл К
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Великолепное, деликатное обслуживание. Прекрасный обслуживающий персонал, хочется поблагодарить Зарина, Гульвира, Джан, Али. Они очень отзывчивые и внимательные. Спасибо!
20
Наталья Т
Дата отзыва: 16 ноября 2025
Проживала два дня в отеле Rixos Pera. Хороший отель, для Стамбула на пару дней самое то.
Наверное больше всего впечатлило обслуживание. Была на завтраке и встретила очень приветливую девушку-официантку, Зарину.
Я была во многих ресторанах мира, видела разное обслуживание, но это обслуживание заслуживает отдельной похвалы и обратной связи.
Приветливость, любовь к людям, уважение и открытость. Честно, я была поражена.
Зарина спасибо большое! Вы мне подняли на два утра настроение в первую очередь своим примером, как служить людям, с какой добротой и заботой и любовью. Это большая редкость.
Желаю вам всего самого светлого, думаю ваше место здесь минимум управляющей с таким обслуживанием. Карьерного роста и больших успехов 🙏🏻
С уважением, Наталья
20
GoPlaces38570423625
Дата отзыва: 15 ноября 2025
У отеля прекрасное расположение и завтраки с чудесным видом! Приветливый и дружелюбный персонал, готовый всегда прийти на помощь, особенно хочется выделить Миру, за ее отзывчивость и доброжелательность! Рекомендуем!
20
Олег Н
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Хороший отель с красивейшим панорамным видом на Стамбул и Босфор, в ресторане которого работает очень красивая и милая Мира, доброжелательная, а также, и весь другой персонал, внимательный и заботливый, вкуснейший завтрак с огромным выбором, чисто и комфортно в номере, удобная кровать. Единственный минус, прохладно в номере, 21, а сплит-система не может прогреть воздух. Отель находится в очень оживленном Таксиме, где можно приятно пройтись и вкусно поесть
10
Larisa
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Замечательный отель! Прилетела в этот отель праздновать свой день рождения . Мне предложили лучший номер. Принесли в номер тортик с открыткой. Организовали цветы в номер. Милая девушка на ресепшен Эльмира как волшебница решала все мои вопросы. Выражаю огромную благодарность руководству отеля. ♥️Очень хочу вернуться к вам снова, что бы испытать лучшие эмоции.
20
Nargiz
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Проживание прошло на ура. Мы были в восторге от сервиса персонала, такие доброжелательные🥰🥰🥰 прямм вауу. Я хотела бы отметить Супервайзера Лалу. Такая хорошая🥰🥰 помогала, все обьяснала. Если у вас английский хромает, Лала всегда на помощь❤️
20
ZEKIE P
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Отель RIXOS PERA вдохновил и умиротворил спокойствием , как дома …Спасибо за превосходное отношение Лале 🌹Ваши сотрудники отнеслись к нам с трепетом, всё необходимое для комфортного проживания было организованно !! На завтраке девочки милые, улыбчивые, благодарим Миру Гульвиру и Зарину ….🌻 так хорошо когда команда в гостинице сплоченная !! Herkese çok teşekkür ederim 🙏🏽🇹🇷İstanbul bir müze ❤️
20
Alina A
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Потрясающий отель . Сервис на высшем уровне . Весь персонал прекрасно относится к гостям . Отзывчиво и с вежливостью . Особенно хочу выделить администратора по имени Lale. За ее доброту и знание Русского языка , очень выручала ❤️ и все остальные администраторы тоже были очень добры .
20
sayed a
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Хороший сервис с вкусным завтраком и хорошим расположением в сердце Стамбула
Лэйл из службы обслуживания гостей всегда спрашивает, не хватает ли чего-нибудь, чтобы справиться с этим как можно быстрее.
10
Oksana
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Чистота, дружелюбие сотрудников, просторный номер.
20
Валерия Л
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Отличное расположение отеля - пожалуй, лучшее во всем Стамбуле) Под боком Галатская башня, мост в исторический центр и торговая улица.
Из номеров открывается чудесный вид на бухту Золотой Рог, а из ресторана на крыше вид практически на 180 градусов (must visit).
Пользовались услугами рум сервиса - без замечаний.
Отдельно хочется отметить персонал отеля, который решает все вопросы, чтобы у гостей остались только положительные впечатления. Большое спасибо за помощь Lale :) Lale сделала так, что этот отдых мы запомним)) ❤️
10
Anton
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Чистота. Локация. Тишина. Комфортный матрас и подушка
Мне лично не хватало лосося на завтрак, а так все супер!
Мне лично не хватало лосося на завтрак, а так все супер!
20
Tony F
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Прекрасный отель, могу рекомендовать👍 Чисто, комфортно, хорошие завтраки. Отличная локация. Истикляль в пешей доступности
20
Mehti V
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Здравствуйте!Отель очень понравился, чистый, завтрак отличный,персонал приветливый!Особенно Мира ханум, очень шикарная девушка, улыбчивая, добрая!Всем советую этот отель в Стамбуле!
20
Aleksandr B
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Отлично 👍
По всем вопросам обращайтесь к Лале!!!!!
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
Margarita H
Дата отзыва: 30 октября 2025
Наше пребывание в Стамбуле было поистине незабываемым, главным образом благодаря выдающемуся профессионализму и искреннему гостеприимству г-на Нури. Он является идеальным примером того, каким должен быть мир – классовая консьерж-служба – всегда вежливый, внимательный и готовый помочь с теплой улыбкой.
Благодаря его прекрасным рекомендациям мы обнаружили лучшие рестораны Стамбула и скрытые драгоценности, которые никогда бы не нашли самостоятельно. Каждая просьба рассматривалась безупречно тщательно, эффективно и с личным прикосновением.
Г-н Нури обладает исключительным взглядом на детали и невероятной способностью предвидеть потребности гостей еще до того, как они выразят их. Его преданность своему делу и страсть к нему имеют большое значение, возвышая весь гостевой опыт в Rixos Pera.
Мы искренне признательны г-ну Нури за то, что он сделал наш визит таким особенным — он является подлинным сердцем и душой Риксос Пера Стамбул!
8
Denis
Дата отзыва: 30 октября 2025
Расположение, персонал
Душ в номере,протекает дверь
Душ в номере,протекает дверь
20
mpi195
Дата отзыва: 29 октября 2025
Отель очень удачно расположен. Номера атмосферные, но немного уставшие. У нас был номер с видом на бухту - очень красиво. Персонал вежлив и помогают всегда. Убирают номер каждый день. В номере все есть - халаты, полотенца, гели, шампуни, кондионеры. Кровати очень удобные, подушки отличные. Особо отмечу вид из ресторана на Босфор и Золотой рог. В ресторане завтраки, без особых изысков - стандартный турецкий завтрак. Если хотите завтракать у панорамного окна - приходить лучше до 8:30. Нам помогала во всем Лейла.
Из отеля можно пешком дойти практически до всех достопримечательностей. Если лень, есть трамвай, Тонель, такси. Утром в 8:00 - 8:20 такси от отеля до Султанахмет стоит 300-500 лир. Ехать 13 минут. Большинство экскурсий начинается в 9:00, так что мы успевали позавтракать с видом на бухту или пролив у окна.
5
Damira
Дата отзыва: 26 октября 2025
Большие номера. Локация не плохая. Заезд был в 2 ночи, поэтому нам любезно продлили чекаут до 14:00. Бесплатно повысили категорию номера с видом на город. Но не советую брать номера на дорогу-задохнетесь от выхлопных газов от машин. Хорошая кровать, удобный матрац.
Грязно, в ванной раковина была отвратительной. В сливном отверстии были волосы, и всякая мерзкая грязь. В 5 звездочном это просто недопостимо, да в любом отеле это ужасно. Старая мебель, да и весь отель ветхий. Диван в гостиной грязный и непонятной формы. Тесное лобби, скудный завтрак, тесный ресторан. А еще я забыла очки в номере, сразу же в 15:00, написала об этом, попросив их оставить на ресепшене. Вернувшись за багажом в 19:00, мужчина на ресепшен сказал что очков нет и я их потеряла где то в другом месте. Я улетела. И ночью в 23:38 мне соизволили ответить в букинге что очки нашлись и они на ресепшен и я могу их приехать забрать. Отличный сервис, что уж сказать. окна и двери балконные открываются на 10 см,хотя есть решетка, но на улице адски шумно от такси сигналящих всю ночь. А еще жутко воняло выхлопными газами в номере поэтому открывать окна особо не получилось. Никогда не выберу этот отель вновь.
Грязно, в ванной раковина была отвратительной. В сливном отверстии были волосы, и всякая мерзкая грязь. В 5 звездочном это просто недопостимо, да в любом отеле это ужасно. Старая мебель, да и весь отель ветхий. Диван в гостиной грязный и непонятной формы. Тесное лобби, скудный завтрак, тесный ресторан. А еще я забыла очки в номере, сразу же в 15:00, написала об этом, попросив их оставить на ресепшене. Вернувшись за багажом в 19:00, мужчина на ресепшен сказал что очков нет и я их потеряла где то в другом месте. Я улетела. И ночью в 23:38 мне соизволили ответить в букинге что очки нашлись и они на ресепшен и я могу их приехать забрать. Отличный сервис, что уж сказать. окна и двери балконные открываются на 10 см,хотя есть решетка, но на улице адски шумно от такси сигналящих всю ночь. А еще жутко воняло выхлопными газами в номере поэтому открывать окна особо не получилось. Никогда не выберу этот отель вновь.
20
Камила А
Дата отзыва: 18 октября 2025
Мне все очень понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Все дружелюбные , отзывчивые , очень приятный персонал
Номера чистые , еда вкусная
20
Ольга Ш
Дата отзыва: 17 октября 2025
Отдыхали в октябре с дочкой, вежливый и внимательный персонал, чисто в номере, тренажёрный зал, процедуры спа, все очень понравилось, вернёмся ещё раз, благодарность всему персоналу и Gavhar, Celil Can
1
Anatolii
Дата отзыва: 14 октября 2025
Ничего. Отвратительный отель и обслуживание. Верните деньги!
Предложенный отелем номер был прокурен, старый, мебель вся обтертая. Категорически отказался в нем проживать, однако отель отказался возмещать денежные средства за оплаченную ночь. Сервис в отеле - на стойке регистрации совершенно не компетентный, за час ожидания не предложили ни чая, ни кофе. Попыток быстро урегулировать ситуация не предпринимали. В итоге - не дождавшись возврата денег, с сумками всей семьей ушли из отеля, и это было абсолютно правильно, так как этот отель - не достоин и трёх звезд. Отель ждет суд и взыскание как ущерба, так и морального вреда. Запах в отеле - отвратительный: на ресепшене избыточно пахнет лилиями, которые у некоторых людей аллергия, так что невозможно находиться, а в номерах - прокурено, затхлостью. Разруха. Верните деньги за несостоявшееся проживание!
Предложенный отелем номер был прокурен, старый, мебель вся обтертая. Категорически отказался в нем проживать, однако отель отказался возмещать денежные средства за оплаченную ночь. Сервис в отеле - на стойке регистрации совершенно не компетентный, за час ожидания не предложили ни чая, ни кофе. Попыток быстро урегулировать ситуация не предпринимали. В итоге - не дождавшись возврата денег, с сумками всей семьей ушли из отеля, и это было абсолютно правильно, так как этот отель - не достоин и трёх звезд. Отель ждет суд и взыскание как ущерба, так и морального вреда. Запах в отеле - отвратительный: на ресепшене избыточно пахнет лилиями, которые у некоторых людей аллергия, так что невозможно находиться, а в номерах - прокурено, затхлостью. Разруха. Верните деньги за несостоявшееся проживание!
20
Jason R
Дата отзыва: 12 октября 2025
Прекрасный отель в большой части города. Завтрак, хотя и отличается от многих людей, вкусы есть что-то для каждого. У меня каждый день был специально приготовленный омлет, который был прекрасен. Мира и её команда супер дружелюбны и заботятся о тебе. Номера на самом деле удивительные и очень роскошные.
20
vesninova
Дата отзыва: 10 октября 2025
Очень понравился отель. А главное - отношение персонала. Всегда звонили и интересовались , как проходит наш отдых.
В ресторане, где проходят завтраки - очень понравилась русскоговорящая Lale. Всегда помогала и была рядом
20
Viktor Suchy
Дата отзыва: 10 октября 2025
Все было идеально. Мы очень довольны. И завтрак на крыше с видом был потрясающим. Хороший персонал - особенно Мира была очень полезна. Спасибо!
20
Tshakur
Дата отзыва: 09 октября 2025
Останавливались 3 ночи. Очень хорошее расположение, рядом с Таксимом. Много магазинов и ресторанов поблизости. Отличное обслуживание. Выдающийся турецкий завтрак.
10
Svetlana
Дата отзыва: 04 октября 2025
Как всегда все идеально . Часто бываю в Стамбуле и останавливаюсь только тут, чистота и порядок приветливый персонал . Все как всегда на уровне.
20
Дарья Ф
Дата отзыва: 04 октября 2025
Отличный отель, гостеприимность на уровне, все чисто, красиво, завтраки очень вкусные, виды потрясающие. Особенно хотелось бы отметить девушку на ресепшен Лале, приятная, доброжелательная, во всем нам помогала. Отмечали день рождения в этот период, организовала комплимент от отеля с замечательными пожеланиями.
20
Николай М
Дата отзыва: 03 октября 2025
Нам очень понравился отель,хоршее обслуживание удобная локация, вежливый персонал,большое спасибо сотруднику Лале.Обязательно ещё приедем.
20
Хадижа Д
Дата отзыва: 03 октября 2025
Хочу оставить честный отзыв ! Отель роскошный 😍инстаграмный ,номера чистые !Обслуживающий персонал очень вежливый ! Прекрасное обслуживание в ресторане !
Хочу отметить Лали очень приятная девушка ❤️
2
Maksim
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Персонал вежливый, хороший.
Номер. Он ужасен он и близко не соответсвует уровню Rixos. 1. Телевизор не работал. Чинили пару часов. Провода все наружу... 2. Запах старости и сырости 3. Засор в раковине. 4. Весь номер поцарапан, в пятнах, в следах. 5. Розетка сгоревшая и её не меняют видимо, считают что так и должно быть. 6. В номере за 300 долларов ночь - кофе капсульный и то платный. Поверьте лучше найти другую гостиницу, чем эту. Или пусть снимут вывеску риксос чтобы не ждать уровня сервиса. Жаль потраченых 300$. Изначально планировал быть 5 дней и оплатил все дни. Потом забрал деньги провёл одну ночь и ушёл.
Номер. Он ужасен он и близко не соответсвует уровню Rixos. 1. Телевизор не работал. Чинили пару часов. Провода все наружу... 2. Запах старости и сырости 3. Засор в раковине. 4. Весь номер поцарапан, в пятнах, в следах. 5. Розетка сгоревшая и её не меняют видимо, считают что так и должно быть. 6. В номере за 300 долларов ночь - кофе капсульный и то платный. Поверьте лучше найти другую гостиницу, чем эту. Или пусть снимут вывеску риксос чтобы не ждать уровня сервиса. Жаль потраченых 300$. Изначально планировал быть 5 дней и оплатил все дни. Потом забрал деньги провёл одну ночь и ушёл.
20
Zbigniew L
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Очень приятные впечатления. Завтрак выполняется, и наша официантка Мира отлично справляется с работой. Стойка регистрации полезна во всех аспектах нашего пребывания
20
Alice R
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Завтрак отеля находится на террасе с прекрасным видом на город. Подаваемая еда хорошая и свежая, и обслуживание персонала очень профессиональное, особенно один из официантов, Мира, она заботится о нас и наше время, предлагая нам турецкий кофе (очень хороший кофе)
10
Antonina
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Второй раз останавливаюсь в этой гостинице. Приветливый персонал. Доброжелательный. Завтрак в ресторане отличный.Прекрасный вид! Здорово!!! Номер отличный !
Вода в умывальнике не сливалась. Это единственное. Я не просила исправить эту проблему.
Вода в умывальнике не сливалась. Это единственное. Я не просила исправить эту проблему.
20
queen F
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Номера , услуги все было удивительно это выглядит как музей расположение вау перед видом на море и прогулка по городу я люблю его я люблю. Больше всего комнаты потолок это как ковер. Завтрак был разнообразным, но военный был ветчиной, было много местных магазинов
20
Jacques
Дата отзыва: 20 сентября 2025
И моя жена, и я имели большой опыт в этом очень красивом 5-звездочном отеле в отличном центральном месте Стамбула. Этот отель находится в 2 минутах ходьбы от знаменитой улицы Иштикляль и очень близко к Галатской башне. Менеджер отеля Озгур Озтюрк дал нам лучшие впечатления в нашей жизни и повысил наш номер бесплатно. Прекрасный менеджер. Обслуживание клиентов отеля - 1 класс улицы. Я обязательно порекомендую этот отель своим родным и близким.
20
Оксана
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ресепшн и всему отелю Rixos Pera Istanbul! Заселение прошло быстро и максимально комфортно. Были предложены на ресепшн приветственные напитки. Номер предоставлен отличный. Вид шикарный на сад. Уборка качественная. Всегда отвечали на любые вопросы с улыбкой, дали много полезных советов по городу. Отдельное спасибо за помощь с получением карты, которую мне оказала Gavhar Nazarova. Спасибо большое - Вы меня сильно выручили. А также благодарим Lale за ее помощь при заселении и прекрасную работу, всегда очень внимательная, отзывчивая и вежливая! Молодец! Очень приятно, когда тебя встречают таким теплым отношением. Обязательно вернемся!
20
amna K
Дата отзыва: 19 сентября 2025
У меня был отличный опыт в Риксос Пера. Завтрак был вкусным с отличным видом. Лале была очень полезной и дружелюбной. Я бы действительно рекомендовал!
20
Кристина К
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Очень вкусный завтрак, приветливый персонал отеля, особенно девушка Мира, улыбчивая, мы как всегда опаздывали на завтрак, очень нам помогла, нашла место, помогла с выбором. Очень довольны поездкой, и остановимся в следующий раз только в этом отеле!
10
Олег
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Как всегда все великолепно. Особое внимание я бы хотел отнести к постели . Подушки просто супер. Спишь как король. Вежливый русскоговорящий персонал. Все на высшем уровне.
Минусы просто отсутствуют.
Минусы просто отсутствуют.
20
Roving27315850844
Дата отзыва: 30 августа 2025
Безупречное место, особенно радует внутренний дворик на открытом воздухе! Люблю здесь бывать частотой с удовольствием! Приятное обслуживание особенно YILDIZ СПАСИБО ВАМ ЗА ОТНОШЕНИЕ и КАЧЕСТВО!
20
Диана Р
Дата отзыва: 25 августа 2025
Все хорошо, уборку делали вовремя, персонал внимательный и приветливый, всегда спрашивали все ли в порядке. В номерах чисто и уютно, расположение отеля хорошее.
20
NATASHA P
Дата отзыва: 22 августа 2025
Замечательный уютный отель, вежливый персонал, есть очень милая русскоговорящая девушка (Зарина). Понравилось месторасположение для вечерних прогулок , большая красивая пешеходная улица с множеством магазинов совсем рядом .
20
Дарья П
Дата отзыва: 19 августа 2025
Красиво, персонал вежливый. Были пару проблем в номере - всё исправили очень быстро, благодарим)
Ресторан на крыше - особое удовольствие. Завтрак разнообразный, на любой вкус. Еда и местная, и европейская. Девушка Мира нас обслуживала, была очень внимательна.
Благодарим за такое удовольствие и расслабление)
20
Игорь Н
Дата отзыва: 17 августа 2025
Отель оставил наилучшие впечатления: чистый номер, все исправно, нигде ни соринки. Руководитель службы ~клининга лично интересовался: всё ли - О.К. Ресторан на 7-м этаже- качественный, персонал -приветливый и заботливый, даже запомнили Зарину и Эльмиру, профессионалы и умницы.
Во время пропадания Wi-Fi, Гавхар (ресепшн) помогала личным телефоном связываться с турагентством- спасибо ей большое!
Вообщем, отель оставил наилучшее впечатление качеством и расположением: все - пешком.
Рекомендуем!
20
Evgeniya N
Дата отзыва: 16 августа 2025
Уютный отель с прекрасным расположением , за углом пешеходная улица , много баров , кафе и магазинов в шаговой доступности. С ресторана на крыше открывается прекрасный вид на Босфор и Стамбул . Обслуживание в ресторане также не высоте! Спасибо за прекрасное впечатление !
20
Асет Б
Дата отзыва: 15 августа 2025
Хорошие завтраки. Мира молодец!!отдыхали в августе. Все понравилось. Отдыхали вдвоём с супругой. Отличная локация.
6
Loginova
Дата отзыва: 11 августа 2025
Месторасположение
Номера староваты. Не работали телевизоры. Долго чинили. Потом сломался холодильник. Заменили. Завтраки скудные и однообразные. На ресепшн никак не прокомментировали (
Номера староваты. Не работали телевизоры. Долго чинили. Потом сломался холодильник. Заменили. Завтраки скудные и однообразные. На ресепшн никак не прокомментировали (
20
Елена З
Дата отзыва: 06 августа 2025
Отличный отель, достойное обслуживание, персонал очень приветлив и отзывчив, атмосфера прекрасная, доброжелательная. Хорошие завтраки, официанты очень внимательны. Лале и Мире отдельное спасибо за сервис. Приличные номера, шикарный холл. Хорошая локация. Отдыхали с семьей, остались очень довольны.
10
Ludmila
Дата отзыва: 29 июля 2025
Не было лосьона для тела.
Очень дорогой ресторан по меню.
10
Эльвира
Дата отзыва: 19 июля 2025
Отличный шикарный отель, отдельная благодарность менеджерам Shirin and Zarrina которые сделали наш отдых незабываемым , все было на высшем уровне , отель люкс ! Очень красивый, мебель новая, есть выбор подушек ( 6 разных на выбор) , рядом ресторан, спа, хамам, рядом улица Истикляль , завтрак разнообразный и шикарный
Нет недостатков
Нет недостатков
20
Светлана Т
Дата отзыва: 18 июля 2025
Достойный отель!
Хорошие, удобные номера. Приятное обслуживание на ресепшене и в ресторане на завтраке, спасибо Mire и Shirin. Завтрак вкусный.
Вернемся).
10
Bryzgalova
Дата отзыва: 17 июля 2025
Останавливались в отеле второй раз. Хорошее расположение. 2 минуты от Истикляль. Хорошие завтраки. Номер с видом на бухту очень красивый
20
Anton
Дата отзыва: 16 июля 2025
Отель супер. Сервис и клиентоориентированность на высоком уровне. Завтраки достойные. Обслуживал нас официант Serkan внимательный и обходительный. Персонал отель внимательный и обходительный. Все возникающие вопросы решают оперативно.
8
Yana
Дата отзыва: 11 июля 2025
При заселении дали номер в каком-то корпусе с маленьким лифтом,проходом через ресторан где давно никто не заселялся,в номере шла с крана ржавая вода.на след день номер поменяли.
20
Яся L
Дата отзыва: 09 июля 2025
Были с семьей в Rixos Pera в июле
Понравилось все,но больше всего понравился обслуживающий персонал в ресторане ! Очень милые,отзывчивые и дружелюбные
Хотелось бы отдельно отметить Melike,Shirin и Serkana ) Каждый раз они нас встречали с улыбкой и очень внимательно относились к каждой просьбе . Спасибо большое !
20
Давыд Д
Дата отзыва: 25 июня 2025
Приехали в Стамбул на недельку с супругой. Выбрали Риксос, есть опыт проживания в этом отеле. Нам все понравилось. Чисто, спокойно, сытно, ну в принципе как обычно Риксос на высоте. Номер хороший, много персонала говорит на русском. Очень удобно. Локация удобная, все красоты рядом. Можно пешком и на трамвайчике доехать. Важно !!!!! Удобный матрац.
20
Юлиана П
Дата отзыва: 20 июня 2025
Прекрасный отель, отличное расположение в самом центре, рядом с улицей Истикляль. Замечательный вид на Золотой Рог! Хорошее обслуживание в номерах. Хорошие завтраки. Персонал очень внимательный и услужливый. Девушка Мелике очень милая, внимательная и добрая!!! Спасибо!!!
20
Garnik N
Дата отзыва: 19 июня 2025
Как всегда Риксос на высоком уровне.
Особо хочу отметить персонал и обслуживание.
Рисепшн и Лале и другие были весьма внимательны и по возможности решали все возникающие вопросы.
Завтраки тоже были превосходными. Все вкусно. Особенно понравилось кофе по турецки.
По утрам это было восхитительно и ободряюще.
Серкан и другие парни и девушки были очень внимательны.
Местоположение гостиницы можно сказать самое удачное в Стамбуле. Полно кафе и ресторанов и брендовые магазины в шаговой доступности.
Если в Стамбул, то только в Риксос.
20
Илья
Дата отзыва: 17 июня 2025
Прекрасный отель, очень отзывчивый персонал, все вопросы решаются быстро. В номере есть меню подушек, что хорошо, так как стандартная мне было неудобна. Завтраки превосходные. Отдельное спасибо команде на ресепшен, завтраке и Лале.
20
Рипс К
Дата отзыва: 17 июня 2025
Заселение прошло отлично. Отдельное спасибо Zarina! Выселение тоже, спасибо Turhan.
Вопросы только к клинингу и оснащению номера! Все чисто, все убрано, но: в номере не было банных полотенец, нет крема для тела. Дозаторы в душе не качественные и плохо работают.
В остальном отель стильный, в хорошем состоянии и как глоток воздуха в Стамбуле.
Кухня тоже понравилась!
9
Елена
Дата отзыва: 16 июня 2025
Рядом очень много интересных локаций, торговая улица Истикляль в 5 минутах ходьбы.
Нет такого
Нет такого
20
Андрей
Дата отзыва: 14 июня 2025
Великолепный отель!
Очень хочу поблагодарить Firat его должность Bell boy, но я уверен что по истине он должен быть на должности выше.
Его замечательные способности помогать людям, не могут быть не отпечены, то как он беспокоится о гостях это невероятно.
Я бы его точно сделал консьержем с золотыми ключами!
Он точно должен быть повышен в должности!
20
Виктория Н
Дата отзыва: 06 июня 2025
Хороший отель! Супер локация. Просторные номера. Красивый вид из номера на Босфор. Разнообразный завтрак на крыше с панорамным видом ! Официант Mira дружелюбна и внимательна. Люблю сеть риксос, этот бутик отель оставил только положительные впечатления. Еще вернусь!
20
Марина Я
Дата отзыва: 02 июня 2025
У отеля хорошее расположение рядом с магазинами и ресторанами. Очень вежливый персонал. Вкусные завтраки. Очень удобно, что круглосуточно работает лобби бар. В номере кровать с удобным матрасом. Есть меню подушек, в том числе и ортопедических. Каждый день в ванной обновляют мыло, принадлежности для чистки зубов и другие предметы гигиены при необходимости. Работает русскоязычный персонал. От пребывания в отели остались приятные впечатления.
20
Александра П
Дата отзыва: 31 мая 2025
Ужинала в ресторане отеля и первое что хочу отменить,это вежливый,гостеприимный персонал!еда,напитки не стоят огромных денег,вкусно и аппетитно!ресторан с хорошим дизайном,приятной музыкой,где забываешь о стамбульской суете на улице
20
Ольга И
Дата отзыва: 31 мая 2025
Отель расположен в удобном районе, вечером немного шумно, желательно выбирать номера повыше. Хорошие уютные номера и разнообразные завтраки. Красивый вид из ресторана на крыше.
На завтраке Серкан был внимателен и вежлив, спасибо)) привет из России!
10
Trika
Дата отзыва: 31 мая 2025
В мае 2025 года я остановился в отеле Rixos Pera Istanbul, расположенном в историческом районе Бейоглу. Отель сочетает в себе элегантность классического стиля и современный комфорт, предоставляя высокий уровень сервиса.
Расположение:
Отель находится в непосредственной близости от улицы Истикляль и площади Таксим, что делает его идеальным выбором для тех, кто хочет исследовать центр Стамбула. Галатская башня и другие достопримечательности также находятся в пешей доступности.
Номера:
Номера просторные, со звукоизоляцией и элегантным интерьером. Чистота поддерживается на высоком уровне. Многие номера имеют прекрасный вид на Золотой Рог, что создаёт особую атмосферу.
Обслуживание:
Персонал отеля вежлив, доброжелателен и профессионален. Особо стоит отметить высокий уровень языковой подготовки — сотрудники свободно говорят на английском, русском и других языках, что полностью исключает любые проблемы в общении. Все просьбы обрабатываются оперативно и с уважением к гостю.
Питание:
Завтраки в отеле — отдельное удовольствие. Богатый выбор блюд, свежие продукты и уютная атмосфера на террасе с панорамным видом на город делают утро особенно приятным. Также в отеле работают рестораны с блюдами турецкой и интернациональной кухни.
Услуги и удобства:
Rixos Pera Istanbul располагает спа-центром Anjana Spa, где можно насладиться традиционной турецкой баней и профессиональным массажем. Также доступны фитнес-зал, конференц-залы и трансферные услуги.
10
Trika
Дата отзыва: 31 мая 2025
В мае 2025 года я остановился в отеле Rixos Pera Istanbul, расположенном в историческом районе Бейоглу. Отель сочетает в себе элегантность классического стиля и современный комфорт, предоставляя высокий уровень сервиса.
Расположение:
Отель находится в непосредственной близости от улицы Истикляль и площади Таксим, что делает его идеальным выбором для тех, кто хочет исследовать центр Стамбула. Галатская башня и другие достопримечательности также находятся в пешей доступности.
Номера:
Номера просторные, со звукоизоляцией и элегантным интерьером. Чистота поддерживается на высоком уровне. Многие номера имеют прекрасный вид на Золотой Рог, что создаёт особую атмосферу.
Обслуживание:
Персонал отеля вежлив, доброжелателен и профессионален. Особо стоит отметить высокий уровень языковой подготовки — сотрудники свободно говорят на английском, русском и других языках, что полностью исключает любые проблемы в общении. Все просьбы обрабатываются оперативно и с уважением к гостю.
Питание:
Завтраки в отеле — отдельное удовольствие. Богатый выбор блюд, свежие продукты и уютная атмосфера на террасе с панорамным видом на город делают утро особенно приятным. Также в отеле работают рестораны с блюдами турецкой и интернациональной кухни.
Услуги и удобства:
Rixos Pera Istanbul располагает спа-центром Anjana Spa, где можно насладиться традиционной турецкой баней и профессиональным массажем. Также доступны фитнес-зал, конференц-залы и трансферные услуги.
10
Trika
Дата отзыва: 31 мая 2025
В мае 2025 года я остановился в отеле Rixos Pera Istanbul, расположенном в историческом районе Бейоглу. Отель сочетает в себе элегантность классического стиля и современный комфорт, предоставляя высокий уровень сервиса.
Расположение:
Отель находится в непосредственной близости от улицы Истикляль и площади Таксим, что делает его идеальным выбором для тех, кто хочет исследовать центр Стамбула. Галатская башня и другие достопримечательности также находятся в пешей доступности.
Номера:
Номера просторные, со звукоизоляцией и элегантным интерьером. Чистота поддерживается на высоком уровне. Многие номера имеют прекрасный вид на Золотой Рог, что создаёт особую атмосферу.
Обслуживание:
Персонал отеля вежлив, доброжелателен и профессионален. Особо стоит отметить высокий уровень языковой подготовки — сотрудники свободно говорят на английском, русском и других языках, что полностью исключает любые проблемы в общении. Все просьбы обрабатываются оперативно и с уважением к гостю.
Питание:
Завтраки в отеле — отдельное удовольствие. Богатый выбор блюд, свежие продукты и уютная атмосфера на террасе с панорамным видом на город делают утро особенно приятным. Также в отеле работают рестораны с блюдами турецкой и интернациональной кухни.
Услуги и удобства:
Rixos Pera Istanbul располагает спа-центром Anjana Spa, где можно насладиться традиционной турецкой баней и профессиональным массажем. Также доступны фитнес-зал, конференц-залы и трансферные
20
Наташа Ф
Дата отзыва: 30 мая 2025
Лучший отель в Стамбуле , рекомендуем для отдыха , вернемся сюда однозначно !!! Внимательный персонал , завтраки шикарные , девочки с ресепшен напоследок угостили кофе и это было так приятно и неожиданно , отдельное спасибо Зарине из ресторана , за внимательность и приятное общение
20
Maria M
Дата отзыва: 27 мая 2025
Все было на высшем уровне. Особая благодарность персоналу с завтрака, Серканпомог нам отпразновать день рождение э. Также Лала с ресепшина, была очень позитивной, владеет языками. В комнатах все было отлично, сервис и чистота на высшем кровне, вернемся!!!
8
Gulzhainar
Дата отзыва: 22 мая 2025
Нам понравилось все!
Отель уже старый! Больше не бронировала бы.
Отель уже старый! Больше не бронировала бы.
20
Валерия
Дата отзыва: 17 мая 2025
Красивый отель, вкусные завтраки, номер очень просторный, все есть, вид из окон тоже супер!
Удачное расположение: 1 минута пешком до улицы Истикляль, 10 минут до Галатской башни.
Прекрасные сотрудники отеля, все вежливые, несколько человек на ресепшен понимают и разговаривают на русском. Особенно хочется отметить Ширин, во всех вопросах помогала, чудесная девушка))
20
Nadiya Abdurakhim
Дата отзыва: 17 мая 2025
Замечательный отель, чисто, уютно и очень комфортно.Нам дали номер с аидом на сад в 3 корпусе, в котором можно самостоятельно регулировать кондиционер, номер выходил на не шумную улицу . В номере приятный интерьер, все работало слаженно.
Ресторан на крыше выше всех похвал, отличный сервис, все чистоти аккуратно.Каждый день было что-то новое, все очень вкусное и свежее.
Отель оставил очень приятные впечатления. Это наш по счету 5 Риксос и он оправдал все наши ожидания. Рекомендую 👍🏻
Благодарю всю команду Риксос❤️
8
Iuliia
Дата отзыва: 15 мая 2025
Идеальная локация, вид из номера и ресторана ошеломительный, довольно тихо. Завтрак разнообразный. Очень приветливый и старательный персонал, говорящий на русском.
Пыль, пахнет канализацией, кофе невкусный на завтраке, в последний вечер в номере увидели таракана. В целом номера уставшие. СПА тоже на троечку.
Пыль, пахнет канализацией, кофе невкусный на завтраке, в последний вечер в номере увидели таракана. В целом номера уставшие. СПА тоже на троечку.
20
Hannah T
Дата отзыва: 12 мая 2025
Наше пребывание было великолепным. Номер убирается в хорошем стандарте каждый день, и весь персонал на ресепшн и завтраке, например Lale, сговорчивый и полезный. Завтрак имеет различные варианты, а в номере/душе есть все необходимое.
20
Мадина Д
Дата отзыва: 11 мая 2025
Хочется особенно отметить приятную атмосферу в ресторане, красивый вид на Босфор, качественный и разнообразный завтрак и очень доброжелательный персонал! Особая благодарность хостесу Ширин. Рекомендую к посещению. Спасибо!!!!!
16
Роман К
Дата отзыва: 10 мая 2025
Отель с выдающимися преимуществами, но есть и недостатки.
Ключевая фишка отеля это его расположение в 100 метрах от середины улицы Истикляль.
Часть окон выходит на залив Золотой Рог - вид просто феерический. Ресторан на последнем этаже отеля имеет панорамный вид, с которым мало что может сравниться.
Сервис и состояние номеров очень хорошее.
Прекрасные завтраки с обилием европейской и турецкой пищи.
Персонал работает великолепно. Многие знают несколько иностранных языков и сразу готовы помочь с любой проблемой. В частности, хочу отметить прекрасную работу девушек Миры и Лалы.
Из недостатков важно учитывать высокий уровень шума при открытых окнах тех номеров, которые выходят на дорогу. Стамбульские водители гудят без перерыва днем и ночью.
А если закрыть окно, то становилось очень душно, так как система кондиционирования в отеле центральная, и во время нашего пребывания несмотря на тёплую и даже жаркую погоду, кондиционеры
не работали.
Также несмотря на большую площадь номера, явно не хватает шкафов для размещения одежды двух человек.
9
Leisan
Дата отзыва: 09 мая 2025
В отеле второй раз. В целом все прекрасно. Хороший приветливый персонал, заселили впятером в семейный номер. Прекрасный рум сервис, ощущение чистоты и безопасности. На следующий день оставили чемоданы до самого вечера.
Немного уставшие номера, но это видно только если приглядываться .
Немного уставшие номера, но это видно только если приглядываться .
10
Elena
Дата отзыва: 07 мая 2025
Очень классный отель. Персонал вежливый, гостеприимный. Старается любой вопрос решить мгновенно. Многие говорят по-русски. На ресепшене девушка Зарина-отдельная благодарность за внимательность. Ресторан на верхнем этаже. Прекрасно!
Номера большие, кровати удобные. Подушки какие хочешь даже ортопедические
Хотелось бы предложить ресторану поменять бутерброды с красной рыбой на просто рыбу. 😄
Хотелось бы предложить ресторану поменять бутерброды с красной рыбой на просто рыбу. 😄
8
Tea
Дата отзыва: 07 мая 2025
Красивый лобби
Отель уставший , низкие потолки в номерах
Отель уставший , низкие потолки в номерах
20
Ameli K
Дата отзыва: 06 мая 2025
отдыхали 4 дня, всегда все чисто, персонал очень вежливый и доброжелательный, всегда идут на встречу, особенно девушка Lala. все очень понравилось, оценка однозначно пять звезд. Вернемся сюда еще раз если будем в самом лучше городе Турции
16
par14
Дата отзыва: 02 мая 2025
Отель хорошо представлен и персонал полезный. Наш начальный номер был слишком жарким, и нам сказали, что кондиционер был "централизованным", поэтому в первую ночь мы не спали при 24 градусах. Мы не могли оставить окна открытыми из-за шума, производимого дорожным движением, особенно гудков машин, до раннего утра. Мы пожаловались на следующий день и после долгих ударов дежурного менеджера по системе управления (не сюр почему, если это централизованная система ) были перемещены в другое помещение в другом здании. Это имело кондиционер и не было шумным (это выходило на консульство Великобритании ) . Эта комната была в порядке, но впечатления были нарушены. Завтрак хороший. Мы не использовали другие удобства, так как предпочитали питаться вне дома.
5
Светлана
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Завтрак вкусный, красивый панорамный вид, удобное расположение, близко до многих достопримечательностей на стороне Галатской башни, вежливый персонал на ресепшн, приятный запах, Старбакс расположен в отеле.
Был забронирован двухкомнатный номер люкс, указано, что проживать будут 3 человека. При заезде комплект постельного белья, полотенца, халаты были только на 2 персоны, попросили принести на 3 человека и ушли гулять , по возвращении обнаружили , что ничего так и не принесли , пришлось просить повторно. Номер расположен на довольно шумной стороне, ночью долго уличный гул и тусовки, мешают спать, это не вина отеля , но общее впечатление от отдыха портит. Убирались плохо, почему-то влажная уборка не производилась , пол грязный, что было видно по носкам, которые становились черные, раковину тоже никто не мыл вообще, в один день попросили заменить постельное белье - ничего не поменяли. В последний день пребывания перед вылетом заблокировалась межкомнатная дверь !! Хотя она вообще без замка и ключа, родители не могли выйти , пришлось вызывать техника , это было достаточно нервно , так как мы должны были уезжать в аэропорт. По нашему мнению люкс и сервис не соответствуют уровню отеля. Грустно.
Был забронирован двухкомнатный номер люкс, указано, что проживать будут 3 человека. При заезде комплект постельного белья, полотенца, халаты были только на 2 персоны, попросили принести на 3 человека и ушли гулять , по возвращении обнаружили , что ничего так и не принесли , пришлось просить повторно. Номер расположен на довольно шумной стороне, ночью долго уличный гул и тусовки, мешают спать, это не вина отеля , но общее впечатление от отдыха портит. Убирались плохо, почему-то влажная уборка не производилась , пол грязный, что было видно по носкам, которые становились черные, раковину тоже никто не мыл вообще, в один день попросили заменить постельное белье - ничего не поменяли. В последний день пребывания перед вылетом заблокировалась межкомнатная дверь !! Хотя она вообще без замка и ключа, родители не могли выйти , пришлось вызывать техника , это было достаточно нервно , так как мы должны были уезжать в аэропорт. По нашему мнению люкс и сервис не соответствуют уровню отеля. Грустно.
20
Yousef A
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Это был потрясающий день для меня, а также милая девушка-ресепшн плюс очень профессиональный массажист
Top Чистые номера замечательная душевая комната удивительная музыка вы чувствуете себя как в убежище
И есть девушка по имени Нургул, она встретила меня в попрошайничестве и попыталась понять, какой именно массаж мне нужен, и Сьюси сделала это удивительным.
20
Matt R
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Хорошие комнаты. Отличный персонал. Сотрудник Лэйл очень помог. Завтрак. Комнаты идеальны. Хорошее место. Хороший вид.
Хорошие комнаты. Отличный персонал. Сотрудник Лэйл очень помог. Завтрак. Комнаты идеальны. Хорошее место. Хороший вид.
20
Екатерина К
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Бутик отель, хороший сервис, доброжелательный персонал,готовый всегда помочь, на ресепшене Зарина доброжелательна. уютный номер, все чисто, комфортный отель. Есть русскоговорящий персонал! Ресторан на крыше отеля, откуда открывается фантастический вид.
20
Alessia K
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Очень понравилось проживание в отеле Rixos Pera! Завтрак был потрясающим, и персонал был чрезвычайно полезным и добрым. Леля и Мира (а также все остальные из команды) всегда следили за тем, чтобы у нас было все необходимое. Отель идеально расположен можно исследовать много вещей пешком. В целом мы были так счастливы и всегда чувствовали себя желанными гостями.
20
Derya C
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Прекрасный отель! Удивительный прекрасный персонал имел очень хороший опыт. Обязательно навестил бы снова! Мы пошли с группой подруг и чувствовали себя в безопасности. Расположение отеля было очень удобным и близким ко всем туристическим достопримечательностям. Кровати были удобными и имели меню подушек
20
411jasima
Дата отзыва: 31 марта 2025
Отель близко ко всему, персонал очень доброжелательный и чистый. Особенно Нури и Эльмира
Отель чистый, близко ко всем туристическим достопримечательностям и безопасный.
Номера большие и убираются ежедневно или в любое время по запросу.
Спасибо всем сотрудникам
1
Сабина
Дата отзыва: 29 марта 2025
Так как погода была холодная, в номере было очень холодно и часто отключали свет. Что воспользоваться услугами спа нужно было брать услугу которая стояла очень дорого
5
Rostislav
Дата отзыва: 29 марта 2025
Персонал
Очень мало света. Как в пещере. Окна маленькие. И полторы лампочки горят в настольных лампах. Всё время перемещаешься как крот.
Очень мало света. Как в пещере. Окна маленькие. И полторы лампочки горят в настольных лампах. Всё время перемещаешься как крот.
20
joelle k
Дата отзыва: 27 марта 2025
Отель очень хорошо расположен в самом центре города, с видом как на Босфор, так и на улицу. Отличная поддержка со стороны персонала, супер вежливый и вежливый . Лучший консьерж! Отель очень чистый, номер был просторным. Завтрак был разнообразным и предметы очень свежие. Очень рекомендую.
20
caroll K
Дата отзыва: 27 марта 2025
Мы остановились в отеле Rixos Pera. Удивительный персонал, особенно господа Угурчан и Нури🥰🥰😍 Чистый и очень хорошо расположенный, в нескольких минутах ходьбы от Истикляля/Таксим и всех торговых зон. Наслаждался прогулками и уличной едой. Обязательно остался бы там снова!
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 25 марта 2025
Отличный отель, рекомендую всем к посещению, персонал отзывчивый и выполняет любую просьбу (особенно девушки: Mira и Shirin). В холе всегда свежие цветы и восхитительный запах. Завтраки разнообразны и с прекрасным видом на Стамбул. Получила массу удовольствия и впечатления от пребывания в отеле.
20
Thibault Bridel-Bertomeu
Дата отзыва: 22 марта 2025
Спа-центр в Rixos Pera был очень хорошим и расслабляющим опытом. Это очень просторно, чисто, все предусмотрено и персонал очень внимателен. Настоятельно рекомендуется, особенно после долгого дня прогулок по историческим улицам Стамбула!
10
Suleyman
Дата отзыва: 20 марта 2025
Вежливый персонал, отличный отель
Дорогой минибар
Дорогой минибар
8
Андрей
Дата отзыва: 20 марта 2025
Очень вежливый персонал! Помогли с мельчайшими моментами, вплоть до открытия бутылки вина :)
По чистоте: окна в номерах не помыты снаружи. Я не мог так классно любоваться видом на Стамбул, ведь номер с видом я брал для этого. Вода платная в номере. Это разочаровало. Отель крепкая 4, но не 5.
По чистоте: окна в номерах не помыты снаружи. Я не мог так классно любоваться видом на Стамбул, ведь номер с видом я брал для этого. Вода платная в номере. Это разочаровало. Отель крепкая 4, но не 5.
20
Ольга О
Дата отзыва: 20 марта 2025
Отличный отель. Все есть. Обслуживание великолепное. Девушка на ресепшене lale очень внимательная . Персонал весь очень отзывчивый. Расположенность отеля прямо в центре. Все близко и удобно. Вид с ресторана отеля шикарный. Rixos спасибо за прием!
20
Svetlana
Дата отзыва: 18 марта 2025
Отель очень прекрасный
Чудесные завтраки. Особенно благодарны великолепному персоналу, Лала, Мира и Гюльвира всегда вежливы, улыбчивы, приветливы, помогают и отвечают на все вопросы. Вернемся снова в этот отель. Всем рекомендуем!
7
Anastasiya
Дата отзыва: 10 марта 2025
Самый большой плюс - это расположение отеля.
Нет бассейна у отеля, а так хотелось раслабыть мышцы после длительных прогулок.
Очень завышена цена на спа услуги.
Завтрак скудный, элементарно омлет и яичницу можно готовить намного вкуснее. Учитывая, что отель компактный и толп людей нет, но при этом и нет особой альтернативы в виде каш, блинов и т.д
Красную рыбу которую, прям очень скудно на готовый бутерброд кладут. А многие хотят рыбку с огурциком, зеленью..
В общем мы пожалели что взяли завтраки.
Завтраки и подачу воды, в душе очень скромный напор. А ещё ужасно срабатывали кнопки в лифте и каждый день разряжались карточки от номера.
Завтраки и подачу воды, в душе очень скромный напор. А ещё ужасно срабатывали кнопки в лифте и каждый день разряжались карточки от номера.
1
Ilia
Дата отзыва: 09 марта 2025
Чистота, комфортные номера
Очень не понравилась спа зона. Хамам не работал, дверь была открыта, по центру хамама лежали швабры и моющие средства. Подсветили это девушке на ресепшене, но она очень долго нам доказывала что так и должно быть. В какой-то момент она отказалась говорить на английском и сказала что не знает этого языка хотя до этого мы нормально общались с ней на этом языке. После выселения нам пришел счет на оплату 0,87 лир. Нам так и не смогли объяснить за что мы должны заплатить. Очень жаль что опыт проживания в этом отеле был таким негативным.
Очень не понравилась спа зона. Хамам не работал, дверь была открыта, по центру хамама лежали швабры и моющие средства. Подсветили это девушке на ресепшене, но она очень долго нам доказывала что так и должно быть. В какой-то момент она отказалась говорить на английском и сказала что не знает этого языка хотя до этого мы нормально общались с ней на этом языке. После выселения нам пришел счет на оплату 0,87 лир. Нам так и не смогли объяснить за что мы должны заплатить. Очень жаль что опыт проживания в этом отеле был таким негативным.
12
Вера Е
Дата отзыва: 08 марта 2025
В день 8 марта в баре купили два бокала шампанского. Налили старое! Не газированное! Когда попросили заменить, сказали, что по бокалам другого нет. Есть только бутылка. Так откройте её, в чем проблема?!! Налить старое шампанское в праздник это норма? А загладить свою вину - нет. Рассказали об этом на ресепшене - никаких извинений не дождались
20
Anastasia
Дата отзыва: 08 марта 2025
С самого начала нас поразила уютная атмосфера – мягкий свет, приятная музыка и стильный интерьер создавали ощущение комфорта и умиротворения. Обслуживание было безупречным: официанты были внимательны и вежливы.
Нам очень понравилось качество продуктов, видно, что используется только свежие и высококачественные ингредиенты.
Обязательно вернёмся и рекомендуем заведение всем, кто ценит вкусную еду, отличное обслуживание и приятную атмосферу с отличным видом на город
20
Кристина Б
Дата отзыва: 06 марта 2025
Посещаем отель уже не первый раз,всегда приятная атмосфера, вкусные завтраки с великолепным видом.хорошее расположение отеля рядом знаменитая улица Таксим . Преветливый персонал . Чистые уютные номера. Рекомендую отель ,если приедете в Стамбул ,то это Риксос пере .
7
Anastasiia
Дата отзыва: 02 марта 2025
Достался очень темный номер, как в подвале.Рядом еще улочка с барами , было немного шумно. Персонал работает хорошо, сервис хороший. На свою цену сам отель не дотягивает
6
Марина
Дата отзыва: 01 марта 2025
Месторасположение .
Отель требует ренновации . Спа не работает . Не соответствует цена и качество
Отель требует ренновации . Спа не работает . Не соответствует цена и качество
10
Elshad
Дата отзыва: 25 февраля 2025
Персонал. Особенно менеджер Эльмира и вся команда.
Чистота. Месторасположение.
Отель уставший)
Отель уставший)
6
Irina
Дата отзыва: 24 февраля 2025
Отель хороший, персонал вежливый, сервис на достойном уровне. При заселении нам предложили бесплатный апгрейд номера с видом на залив, что сначала нас обрадовало. Однако сам номер оказался очень маленьким, с двумя узкими односпальными кроватями. Мы отдыхали семьей (два взрослых и ребенок), и после установки дополнительной раскладушки в комнате просто не осталось места.
Главная проблема — шум. Отель расположен в центре Стамбула, и номер с «прекрасным видом» на залив оказался выходящим на оживленную улицу. С 10 вечера до 3–4 утра практически без перерыва слышен интенсивный трафик, сигналящие машины и такси. Спать в таких условиях было невозможно. Было бы честно, если бы персонал предупредил об этом при заселении, тем более что мы были с ребенком.
Главная проблема — шум. Отель расположен в центре Стамбула, и номер с «прекрасным видом» на залив оказался выходящим на оживленную улицу. С 10 вечера до 3–4 утра практически без перерыва слышен интенсивный трафик, сигналящие машины и такси. Спать в таких условиях было невозможно. Было бы честно, если бы персонал предупредил об этом при заселении, тем более что мы были с ребенком.
5
Natalia
Дата отзыва: 24 февраля 2025
Немного тесный и староватый, но с хорошим местоположением. В меню обслуживания номеров половины винной карты нет, кондиционер сломан и сделать прохладнее не могут, пожали плечами) долго ждать лифта, но вкусный завтрак, спа стоит как чугунный мост. Не очень это 5 звезд.
10
Andrey
Дата отзыва: 17 февраля 2025
Прекрасный отель, находится в старом городе, очень вежливый персонал, просторные и чистые номера, хороший ресторан, всем рекомендую. Большое спасибо всему персоналу! Обязательно к вам вернемся!))
Нам все понравилось))
Нам все понравилось))
10
Elena
Дата отзыва: 12 февраля 2025
Не первый раз останавливаемся в этом отеле, все прошло замечательно .
7
Mihail
Дата отзыва: 08 февраля 2025
Отличный фитнес, неплохой завтрак на крыше.
Бронировали с завтраками, но по итогу оказалось что их нет в стоимости, отель не смог предоставить номер что бронировали и сделал замену на два отдельных а завтрак как будто подарили) спа бесплатно только до 11 утра.
Бронировали с завтраками, но по итогу оказалось что их нет в стоимости, отель не смог предоставить номер что бронировали и сделал замену на два отдельных а завтрак как будто подарили) спа бесплатно только до 11 утра.
10
Elina
Дата отзыва: 08 февраля 2025
Были в отеле с дочерью . Очень понравился номер. Две комнаты, два санузла. Красивая обстановка. Приветливый персонал. Особенно хотелось выделить администратора Лалу. Оперативно решались все вопросы, очень приятная девушка, помогала в решении всех проблем.
10
Manarbek
Дата отзыва: 22 января 2025
Понравилось все! Особенно девушка на ресепшен GAVHAR очень вежливая молодец!!!
5
Олеся
Дата отзыва: 21 января 2025
Хорошее местоположение
Номера уже достаточно уставшие. Чувствовался небольшой запах табака в номере. Попросили на ресепшн накануне вечером заказать для нас трансфер в аэропорт, обещали всё сделать. В результате никто ничего не заказал и нам пришлось задержаться с выездом, пока вызывали такси(
Номера уже достаточно уставшие. Чувствовался небольшой запах табака в номере. Попросили на ресепшн накануне вечером заказать для нас трансфер в аэропорт, обещали всё сделать. В результате никто ничего не заказал и нам пришлось задержаться с выездом, пока вызывали такси(
6
Victoria
Дата отзыва: 21 января 2025
Расположение отличное .
Скудный выбор завтрака, кофе из аппарата для 5 * гостиницы недопустим . Горничные врываются в номер рано утром со слова нам надо убраться !! Ужас ! Кондиционер в номере плохо работал то очень жарко , то холодно . В целом персонал старается и очень приятный , но отель уже уставший .
Скудный выбор завтрака, кофе из аппарата для 5 * гостиницы недопустим . Горничные врываются в номер рано утром со слова нам надо убраться !! Ужас ! Кондиционер в номере плохо работал то очень жарко , то холодно . В целом персонал старается и очень приятный , но отель уже уставший .
7
Shchukin
Дата отзыва: 20 января 2025
Отличный отель. Хороший ремонт. Красивые завтраки. Отличный вид из окна на пролив
Месторасположение вдали от исторического центра
Месторасположение вдали от исторического центра
10
Gayane
Дата отзыва: 18 января 2025
Понравилось, абсолютно все, замечательный персонал, едем как к себе домой, все очень отзывчивые! До скорой встречи, любим ваш отель
8
Stanislav
Дата отзыва: 17 января 2025
Красивое фойе и отделка
Очень холодно в номерах, нет ванны. При заселении требуют депозит за минибар, при отказе его оплачивать, минибар выносят из номера.
Очень холодно в номерах, нет ванны. При заселении требуют депозит за минибар, при отказе его оплачивать, минибар выносят из номера.
10
Iryna
Дата отзыва: 15 января 2025
Очень внимательный персонал , клиентоориентированность во всех вопросах 10 баллов . Чистота номеров , про красоту во всех деталях , отдельная история! Все на высшем уровне !
Нет таких моментов
Нет таких моментов
9
Inna
Дата отзыва: 08 января 2025
Отличный отель. Жили в семейном двухкомнатном номере шесть дней, чисто, уютно, в январе в номере было тепло, замечательный вид из окон. Завтраки разнообразные, вечерами посещали рестораны и кафе отеля, все заведения разные, есть на любой кошелек. В ресторане на верхнем этаже панорамные окна и открывается «открыточный» вид! Пользовались спортивным залом. Месторасположение нам понравилось, есть где погулять и на что посмотреть. Рядом маленький продуктовый магазин (сладости, вода, пр). Персонал приветливый, отзывчивый.
При заселении не смогли заселиться в двухкомнатный номер из-за технической проблемы, по словам персонала. Было предложено два номера двухместных на одном этаже, но даже не рядом, что для нас было не удобно, так как приехали с детьми на каникулы и планировали быть вместе. На второй день переехали в двухкомнатной номер.
При заселении не смогли заселиться в двухкомнатный номер из-за технической проблемы, по словам персонала. Было предложено два номера двухместных на одном этаже, но даже не рядом, что для нас было не удобно, так как приехали с детьми на каникулы и планировали быть вместе. На второй день переехали в двухкомнатной номер.
20
Яна Ф
Дата отзыва: 05 января 2025
Хороший отель, высокий уровень сервиса, комфортные номера, потрясающее постельное белье, очень удобный матрас и подушки
Порадовало, что есть все необходимое в ванной комнате. Ватные диски, палочки, которые обновляют, и не надо просить, как это сейчас стало уже нормой везде
Помимо этого мочалка, бритвенный набор, зубная щётка.
Нам сделали апгрейд номера, до полулюкс в 50 метров. Находится в отдельном здании.
Завтраки с видом на город. Очень алимосферно. Обслуживание на завтраке хорошее
Нашим пребыванием мы остались довольны
7
Denis
Дата отзыва: 02 января 2025
Красивая входная зона. Хорошее обслуживание. Неплохие номера.
Отношение цена -качество не очень хорошее. Мы много где жили в Стамбуле, Rixos переоценен, на мой взгляд. Не очень удобное местоположение, по моему лучше что то искать ближе к башне Галато. Нет больших номеров, как я понял 48 квадратных метров это предел.
Отношение цена -качество не очень хорошее. Мы много где жили в Стамбуле, Rixos переоценен, на мой взгляд. Не очень удобное местоположение, по моему лучше что то искать ближе к башне Галато. Нет больших номеров, как я понял 48 квадратных метров это предел.
20
Munisa A
Дата отзыва: 01 января 2025
Превосходный отель, с удобным местом расположения. тут прекрасные завтраки Очень внимательный и вежливый персонал. Особенно Зарина, Буран и Лале спасибо вам)) Я хочу поблагодарить их всех по отдельности, они очень отзывчивые и замечательные люди.
20
Ekaterina N
Дата отзыва: 21 декабря 2024
Красивый отель с хорошим местоположением и впечатляющи красивыми видами. Вежливый и доброжелательный персонал. Мы отдыхали с 3х летним ребёнком, который ест не все (сотрудники очень помогли с некоторыми предпочтениями). Большое спасибо за понимание! И особая благодарность менеджеру Esmanur, с первого дня проживания была очень отзывчива к нам. Профессионал своего дела!
10
Larisa
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Отношение персонала, расположение, интерьер.
Для номера «премьер» очень маленький номер.
Для номера «премьер» очень маленький номер.
10
Ekaterina
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Отличный отель с видом на Золотой рог и непосредственной близости к туристической улице Истикляль с красным трамвайчиком. Понравилось все - и общение в Booking.com на этапе подтверждения бронирования, и приветствие на ресепшн в середине ночи, и вкусные завтраки с прекрасным видом, и приветливый персонал на каждом этапе общения. Вернемся обязательно)
20
Iana S
Дата отзыва: 23 ноября 2024
Мы здесь 7 дней отпуска в Стамбуле, удивительное путешествие началось с особого приветствия и постоянной поддержки команды ресепшена, а также невероятной поддержки консьержа
Чтобы начать хороший день, вы должны поесть в ресторане на крыше с их удивительной и особенной командой и хочется особо отметить официанта Зарину и ее хорошую энергию и спокойствие. Rixos действительно сделал мою поездку значимой! Они порекомендовали удивительные места для посещения: мечети, дворцы и храмы, а также рекомендации по еде: мы пробовали интересные десерты в городе, кнафе, известный чизкейк Сан Себастьян и другие. Остались в полном восторге!.Все завтраки и команда Зарины были замечательными с миссис Эсмой. Если вы решите остановиться в Турции, обязательно остановитесь в этом отеле.
20
Дарья К
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Невероятно приветливый персонал, особенно порадовали ребята в Ресторане и на ресепшен (привет Лала, и Emrecan ), спасибо большое за комфортное проживание и приятные воспоминания о путешествии в Стамбул.
Завтраки очень вкусные, вид из ресторана на золотой рог.
Спа также был неплохой
20
Emin Y
Дата отзыва: 18 ноября 2024
Все было отлично, все понравилось, номера, дисциплина персонала, все было на высшем уровне, вернемся еще спасибо большое в особенности Эмре и Лале.❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️💋💋💋💋❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
Viktoriya S
Дата отзыва: 18 ноября 2024
Красивый отель с замечательной командой!
И если театр начинается с вешалки,отель с ресепшен))))
Несмотря на наш ночной приезд,на лицах были улыбки., и нас быстро оформили!
Отель зажигается внутри улыбками его работников ,их приветливыми лицами,добрым сердцами и желанием помочь! Не меняйтесь!! С вами комфортно и уютно!
Очень важно,что в ресторане есть русскоговорящий персонал!! Это правильная политика отеля!,-не все знают, к сожалению из моих соотечественников, Английский.
Хочу выразить огромную благодарность Эсме и ее группе, они с радостью и теплотой помогали с обслуживанием в ресторане. И всегда готовы были ответить на любой вопрос не только по кухне!
Я очень люблю завтраки в отелях!
Могу сказать,что здесь они на 10 из десяти!!
В номере тоже есть все. Если чего-то не хватает,вам принесут через несколько минут-бокалы,лед,штопор и тд
Уборка и смена полотенец ежедневно! Нам все понравилось и мы выберем отель Rixos Pera в следующий приезд!
Спасибо вам за ваше гостеприимство!!!
До новых встреч!
20
Александра Г
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Здравствуйте, последний день отдыха в Rixos, хотела поделиться впечатлениями… Была много наслышана про Стамбул и плохого и хорошего, даже был страх разочароваться… Но начиная с отеля, и местными достопримечательностями, людьми, колоритом… всем остались довольны… Вежливый персонал, всегда помогут, в номерах чисто, завтрак шведский стол, очень вкусно, всегда предложат чай и кофе.. А вид с веранды…… Это просто, Босфор… Красота! В номерах уборка проходит ежедневно… Местоположения отеля шикарное, можно сказать на Истикляль, 3 минуты ходьбы.. направо Галапорте, налево Таксим.. однозначно вернемся еще!!!
20
marina p
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Все ребята и девчонки на ресепшене, в ресторане очень добрые и отзывчивые. Хочу выразить огромную благодарность девушке, которая работает в ресторане, ее зовут Эдита и ее группа, они очень помогли с обслуживанием в ресторане. Еда в ресторанах очень вкусная. Также огромное спасибо ребятам из консьержи. Они очень отзывчивы, улыбаются и приветствуют вас каждый раз, когда вы проходите мимо, и мне это очень нравится! Они всегда помогают мне вызвать такси. Такси действительно безопасное, и водители пользуются таксометром, поэтому это не завышенная цена. В целом мне понравилось мое пребывание в Rixos Pera, хотелось б в будущем еще раз вернуться в Стамбул и определенно забронировать тот же отель, потому что я даже не хочу искать другой.
Спасибо, Rixos Pera, еще раз! Спасибо большое ещё раз, все отлично.👍
4
Askhat
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Расположение
Отношение к отдыхающим гостям Нет сервиса Очень медленное реагирование на проблемы Уборка отвратительная Сан узлы не моют Только меняют полотенца по требованию Полы тоже не протирают
Отношение к отдыхающим гостям Нет сервиса Очень медленное реагирование на проблемы Уборка отвратительная Сан узлы не моют Только меняют полотенца по требованию Полы тоже не протирают
20
Gousiya B
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Удивительное пребывание. Фухад и Утку были лучшими хозяевами.
Очень хорошее расположение и супер добрый персонал
Рядом со всеми основными местами
Супер роскошь и добро
Персонал очень хороший и полезный
Помог с несколькими отличными рекомендациями
Кричи им всем, чтобы они остались.
20
Екатерина В
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Прекрасный вид,
удобное расположение,
завтраки с видом на Золотой рог.
Берите угловой номер для большего удовольствия от вида из окна.
Завтраки могли бы быть разнообразнее)
Отличный сервис,помогали день в день бронировать топовые рестораны и локации
2
Renata
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Уборка отвратительная!!! Заехала в номер, на наволочке второй подушке была кровь(( увидела не сразу, просто отложила ее в сторону, подумала что персонал увидит и поменяет, но это не случилось, мало того в номере после уборки осталась грязная посуда и плохо был убран номер… Думаю, для 5-звезд это чересчур((( И в завершении истории, на мои претензии мне пообещали поговорить с персоналом и все! Мне с этого что, что Вы поговорите с персоналом??? Элементарное извините, нет????
20
Комила А
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Mr. Nuri and Mr Ugurcan very polite. Thank for everything 🙏 everything was excellent. ❤️
Очень хорошее обсуждение, прекрасный персонал. Гостиница находится в самом центре столицы, что позволят вам в пешей доступности добраться до всех памятников архитектуры и самых красивых мест Стамбула. Спасибо, за невероятные впечатления. 🙏❤️
20
Камилла Б
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Прекрасный, красивый отель. Локация очень удобная, прям рядом с Истикляль. Хорошие завтраки с чудесным видом. Персонал очень внимательный. У дочери был день рождения, в номере открытку и торт, было очень неожиданно и приятно! Благодарим за отдых!
12
Douglas M
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Это довольно хороший отель, НО будьте осторожны.
Мы заказали через Bookings. com, когда мы прибыли, мы были рано и должны были ждать некоторое время, затем нас показали в наш номер. Все шло хорошо, пока я не попытался посмотреть новости по телевизору. Телевизор не работал, три раза в номер приходил техник, но через десять минут он перестал работать, так что на следующий день они изменили нашу комнату.
Когда мы выехали, они взимали с нас 1250 л или 38 евро за 7 капсул кофе, используемых в номере. Очевидно, я не читал мелким шрифтом. Я спросил, сколько капсул кофе им платили ежемесячно, около 130 (700 евро)
20
Елана А
Дата отзыва: 01 ноября 2024
очень вежливый и доброжелательный персонал! Лале и Эльмира отзывчивые девушки, говорят на русском и на англ языках! расположение отеля также очень удобно для пеших прогулок! чистота в отеле на на высоком уровне. очень вежливые официанты в ресторане на крыше и в лаунж зоне. очень довольны отелем, к посещению рекомендуем
20
Гусейнова Д
Дата отзыва: 30 октября 2024
Все супер !!! Уже второй раз в этом замечательном отеле!!! Спасибо огромное Лале , Эмире и Джевхер !!! Девочки очень внимательные и доброжелательные!!! 🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
Иван Амбарцумян
Дата отзыва: 27 октября 2024
Добрый день, мы посещали данный отель в семейной поездке , остались довольны , хороший персонал , завтраки хорошие ,Лала , эльмира очень хорошие менеджеры , очень доброжелательные (русскоязычные ). Спасибо вам большое !!! Rixos good !!!
20
Н Б
Дата отзыва: 25 октября 2024
Чудесный отель, приятный персонал, хороший номер. В качестве подарка нам улучшили номер - эти было приятно . Еще был приветственный тортик в номере! Спасибо большое!
В отеле есть спа, можно воспользоваться. Хороший завтрак с прекрасным видом.
9
Elena
Дата отзыва: 25 октября 2024
Расположение отличное, ногорядом кафе, ресторанов и магазинов.
20
Gunel S
Дата отзыва: 21 октября 2024
Восторг! Восторг! Восторг! Отель бесподобный. Завтрак выше всех похвал. Официанты обслуживают как в мишленовских ресторанах мирового уровня. Такого сервиса мы не встречали давно. Особенно хочу отметить двух девочек из ресепшна: Эльмиру и Лалу. Их внимание и отзывчивое отношение ко всем запросам просто покорили нас до глубины души. Одним словом, выбрав этот отель вы не пожалеете. А мы объязательно вернемся сюда еще раз.
20
Road30543311484
Дата отзыва: 17 октября 2024
У меня было приятное 4 - ночлег в отеле Rixos Pera
Персонал очень хороший и внимательный.
Обслуживание в целом потрясающее.
Их завтрак на крыше чудесный
Единственное, чего мы не знали, это кофейные капсулы, которые не были включены.
Скорее всего, я навещу его еще раз.
4
Юлия Ш
Дата отзыва: 16 октября 2024
Отвратительный отель.
Нам достался номер на 1 этаже- темный и мрачный. Все пошарпаное и старое, минибар включает в себя носки с рынка, презервативы, колготки и еще какую-то дешевую ерунду. Капсульный кофе платный, стоимость капсулы где-то 600 рублей ( за горький непонятный кофе). Чайные пакетики липтон, самая дешевая вода. Хочется отсюда сбежать, но у нас невозвратный тариф. Быть в номере неприятно.
1
Мустафа
Дата отзыва: 15 октября 2024
Очень плоха нам дали разделены кравать !!!!!
Просили можно нам дать кравать большой
Просили можно нам дать кравать большой
4
S G
Дата отзыва: 15 октября 2024
В то время как отель прекрасный и в хорошем месте обслуживание ужасно. Они потребовали предоплату в размере одной ночи пребывания в день прибытия по электронной почте, несмотря на то, что уже взяли этот платеж. Затем они снова взимали плату при регистрации. м по прибытии, заявив, что остальные только ожидают. Они не были. Они не стали извиняться и не торопятся решать эту проблему.
Есть много персонала крутится вокруг ресепшн и затем вход, но никто в ресепшн, кажется, не может решить запросы.
Ресторан Kevok при отеле отличный.
10
Elena
Дата отзыва: 14 октября 2024
Завтрак 1-2 дня норм, потом надоедает. Но спасибо за фрукты и омлеты!!!
20
Linda S
Дата отзыва: 13 октября 2024
ЭТО МЕСТО ПОТРЯСАЮЩЕЕ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
Это было идеальное приключение!🤗🥰💓
Номер прекрасный, вид потрясающий. Осмотр достопримечательностей и покупки рядом. 😊
Будет возвращаться в следующий раз, когда я буду в городе точно! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
20
Анита Н
Дата отзыва: 12 октября 2024
Rixos как всегда на высшем уровне. Прекрасный персонал, ну очень отзывчивый, Хочу отметить Лалу Ханым, Нури Бей, помогли мне в осуществлении моей маленькой мечты, увидела на сайте организацию концерта певца Турецкого Mahsun Kırmızıgül, на сайте не было билетов.
Они связались с владельцами заведения, где будет концерт, нашли нам самые лучшие места. Огромная Благодарность. Буду возвращаться снова и снова.
Чисто опрятно, вкусно)
20
Исмаил Н
Дата отзыва: 12 октября 2024
Все было четко, Спасибо большое Нури бей за ваш великолепный сервис, также Лале спасибо за помощь, все было замечательно, завтрак замечательный, Спасибо Есманур за сервис. Весь персонал встретил нас замечательно, вернемся еще😊😊😊😊
20
Madina
Дата отзыва: 11 октября 2024
Останавливаемся здесь лет 15. Расположение отличное, услужливый персонал, в номерах чисто. Сотрудники Nuri, Uğurcan, Эльмира, Индира , Лале и др. всегда помогают в любых вопросах и резервируют в любом месте, любые мероприятия, которые мы хотим посетить. Спасибо сотрудники Rixos Pera🙏
10
Victoria
Дата отзыва: 11 октября 2024
Прекрасный отель, супер заботливый персонал
20
Vladimir M
Дата отзыва: 10 октября 2024
Отель замечательный. Очень дружелюбный персонал.
Замечание есть только к службе бронирования: они не смогли авторизовать мою карту в бронировании на Букинг, и написали e-mail с просьбой предоставить новую карту в течении часа иначе они отменят бронь. Учитывая что мы в это время летели в Стамбул, то по прилету наша бронь была отменена. Увидел я это уже в такси по пути в отель, пришлось оперативно перебронировать номер.
20
Nabil B
Дата отзыва: 07 октября 2024
Это хороший опыт пребывания в Rixos Pera Istanbul. Номер был просторным, и кровать была удобной. Ванная была большой и чистой. Обслуживание клиентов на ресепшн было отличным. Человек-консьерж был так полезен с точки зрения того, чтобы мы поняли, куда идти в аэропорту.
20
Tahira H
Дата отзыва: 04 октября 2024
Отель очень чистый и высокий стандарт. Очень приятный расслабляющий персонал. Персонал очень профессиональный и полезный. Придет еще раз и порекомендует родным и близким. Особенно благодаря Эльмире она была очень полезной и веселой. Точно вернется снова
20
Manoj S
Дата отзыва: 03 октября 2024
Спасибо всем за гостеприимство, особенно, Угурчанам, Лале, Нури, Эльмире, Али Йылдыриму, Эсмануру, Селиму шеф-повару, Омеру, Немецкому на уборку, и другим мы обязательно вернемся🥰🥰🥰🥰🥥�🥥�🥥�🥥��🥥��🥥���🥥����🥥����🥥����🥥����🥥����🥥���🥥���🥥���🥥��🥥��🥥��🥥���🥥��🥥��🥥��🥥�🥥��🥥��🥥��🥥�����🥥���🥥��🥥�����🥥�🥰🥥�������🥥�🥰🥰🥰🥥����🥰🥰🥰🥰🥰🟰���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
20
Rajeshri S
Дата отзыва: 01 октября 2024
Отличное обслуживание, удивительный, доброжелательный персонал, который пошел бы на эту дополнительную милю, чтобы сделать ваше пребывание комфортным. Особо отмечу Лале, Эльмира. Али Йылдырим, Угурджан, Али Нури трюм. Завтрак был потрясающий, фронт-офис потрясающий. Я очень доволен этим персоналом, хорошей атмосферой. Я вернусь снова.
20
Юлия
Дата отзыва: 01 октября 2024
Отдыхали в отеле в сентября. Номера уютные. Больше всего понравился персонал. Без Lale мы вообще не справились. Она супер переводчик. Ребята (Lale, Ugurean и Nuri) нам спланировали супер экскурсию, которая нам запомнится на многие годы.
Не понравилось, что в номере было холодно. Но после того как сказали Lale, все решилось. В целом отдых прошел позитивно.
Расположение шикарное.
10
Evelina
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Все шикарно!!!
Отношение Коллектива Rixos очень ноа💐особенно Индира супер Сотрудник!!! Эльмира очень Хорошая!!!
Отношение Коллектива Rixos очень ноа💐особенно Индира супер Сотрудник!!! Эльмира очень Хорошая!!!
16
jasmeen
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Персонал завтрака был действительно хорошим. Отличный сервис спасибо Эбру, Севкет и Серкан! Они были очень полезны и обладали хорошими социальными навыками. Спасибо за турецкое гостеприимство. Персонал спа тоже был отличным. Если бы турецкий хаммам, психотерапевт и барышня Бахар были исключительными
20
молдир с
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Огромное спасибо всему персоналу, особенно Индире очень помогла во всем !
Очень рада в пребываний в этом отеле
В особенности когда есть такие сотрудники как Индира 👍☺️ все было крутооооооооооооооооооооооооо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
20
Сергей П
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Очень понравилось проживание в данной гостинице. Побывали в разных районах стамбула и это оказался лучший для проживания! Рядом пешеходная улица с магазинами и ресторанами. Заезжал с женой в мой день рождения, был приятно удивлён подарку от отеля. Всё качественно и сдержанно, никаких лебедей на кровате и роз :) хочу отметить бар на улице на территории отеля. Играла живая музыка и акустика была очень качественная. Хочу отметить качественную работу персонала, была проявлена максимальная забота. Было приятно, что персонал знает русский язык, так как я сам довольно плохо знаю английский. Однозначно советую для проживания!
20
Низами С
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Все зорошо, очень хорошие ребята на ресепшине, хотел поблагодарить всех обсолютно, бы обязательно вернемся, спасибо Лале, Фуаду, Индире, Нури и Угурджпну, вы все супер ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🤗🤗🤗🤗🤗🤗👌👌👌👌👌👌👌👌👌🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗
20
Dimitris B
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Отличный отель и очень хорошее обслуживание. Весь персонал очень дружелюбный и ответственный. Работают очень быстро и четко. Расположение отеля очень близко к пешеходным дорогам и рядом много национальных ресторанов. Вечером удобно пройтись и прогуляться по улочкам вечернего города. Могу рекомендовать этот отель.
8
Elena
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Красивый интерьер, прекрасное местоположение
Грязная посуда в ресторане на завтраке.
Грязная посуда в ресторане на завтраке.
20
Drbarbi
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Очень понравилось в ресторане обслуживание девушки Исмаир(говорит по русски) и парень Сихат, внимательные, любой кофе и даже рахат-лукум приносят.Номер лучше выбирать с видом на золотой рог, не пожалеете. Прекрасная локация и в номере есть все необходимое.Такси до Софии 150 лир
4
Даша
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Rixos. Мой худший отель.
Урок: дорого не значит хорошо.
Первый раз в Стамбуле, и где остановиться, для нас было загадкой. Решили начать с посещения старого города и выбрали Bentley Hotel — за 200€ ночь не понравилось, но всё было более-менее нормально.
Дальше решили не экспериментировать и выбрать сетевой отель. Выбор пал на Rixos Pera благодаря отличной локации в европейской части города. Наш номер Deluxe стоил 250 USD за ночь, и мы без сомнений забронировали его на два дня. А что получили в итоге?
Ободранные косяки, пошарпанная мебель, прожжённая обивка кровати и кресел, запах донера. Проще говоря, номера выглядят очень старыми и убитыми.
Но это только начало.
Сразу после заезда включили кондиционер. Через 5 минут выключили и услышали странный раздражающий звук, напоминающий потрескивание электричества или работу насоса. Спать и отдыхать под этот электрический звон просто невозможно, даже с бирушами. Звоним на ресепшн, приходит мастер, послушал и просто ушёл. Проходит час, мы уходим на прогулку, по дороге заходим к администратору, просим взять ситуацию под контроль и говорим, что вернёмся поздно. Объясняем, что нужно обязательно устранить проблему.
Возвращаемся в номер около 22:00, пройдя почти 30 000 шагов по городу. Заходим в комнату и... вы уже поняли, что мы услышали. Ничего не изменилось. Снова разговоры, походы на ресепшн, объяснения, новый мастер. И вот, около 23:00 мы все вместе в нашем номере два часа чиним кондиционер.
Заменить комнату нам отказались, ссылаясь на то, что отель полностью заселён. Но больше всего удивило отношение персонала — они не то что не извинились, а были явно недовольны нашим возмущением. Кондиционер в итоге починили, но никаких извинений или комплиментов от отеля мы так и не дождались.
Эх, с теплотой вспоминаю Marriott в Мумбае, где мне каждый день приносили букеты цветов за то, что поселили в плохо убранный номер.
Думаете, это всё?
Чекаут. Выселяемся, и нам выставляют счёт на 35$ за бесплатный кофе и воду. Чтобы вы понимали, как обычно бывает в отелях: есть прайс-лист с мини-бара, и всё, что не указано в прайсе — бесплатно. Логично, правда? Да и вообще, в каком отеле капсульная кофеварка и обычная вода стоят денег?
Какого х...
Нет, мы не ругались, просто уточнили, всё поняли и оплатили, точнее, списали с депозита. Стало ясно, зачем и почему здесь действует депозитная система.
Rixos, прощай. Или лучше — иди на...
Видео- история, inst da_shwarz , ТГ блондинка в кроссовках
6
Andrei
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Хорошее месторасположение, красивый классический интерьер
Номера уставшие, в душевой плесень, грязный пол, плохая уборка. 15 сентября включил кнопку уборка номера в 10.30, когда вернулись в отель в 13.30 номер не был убран, попросил уборку когда уходили, вернулись поздно вечером, не было ни мыла, ни туалетной бумаги, посуда была грязная, из уборки - только застеленная кровать, звонил просил все принести, кое-как все принесли. И это был мой день рождения, настроение было испорчено.
Номера уставшие, в душевой плесень, грязный пол, плохая уборка. 15 сентября включил кнопку уборка номера в 10.30, когда вернулись в отель в 13.30 номер не был убран, попросил уборку когда уходили, вернулись поздно вечером, не было ни мыла, ни туалетной бумаги, посуда была грязная, из уборки - только застеленная кровать, звонил просил все принести, кое-как все принесли. И это был мой день рождения, настроение было испорчено.
20
Elena
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Прекрасный отель! Роскошные, новые, комфортные номера, отель стилизован под старину, но все очень чистое и новое. Отличное расположение, в самом центре города, очень хороший сервис! Внимательный хорошо обученный персонал! Очень довольна отдыхом! Невероятный вид из ресторана!
8
Юлия
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Понравилось расположение отеля, интерьер номера и отеля в целом , вид из номера.
К персоналу претензий нет.
Номера не первой свежести , на стенах потертости. Были грязные окна( прям видно, что следы от рук) Душевые принадлежности тоже не на всех персон лежали. Расшатанные розетки.
Номера не первой свежести , на стенах потертости. Были грязные окна( прям видно, что следы от рук) Душевые принадлежности тоже не на всех персон лежали. Расшатанные розетки.
7
Dmitry
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Отличное расположение. Хорошие номера, удобно.
Цены не адекватные, маленькое вино 0.180 из мини бара стоит 40 долларов, в Европе 5-7, завтрак 44 с человека. Шумно, на улице пели до 0:20, а вроде как спать хотелось, и в 5 звездах шумоизолчция должна быть…
Цены не адекватные, маленькое вино 0.180 из мини бара стоит 40 долларов, в Европе 5-7, завтрак 44 с человека. Шумно, на улице пели до 0:20, а вроде как спать хотелось, и в 5 звездах шумоизолчция должна быть…
9
Svetlana
Дата отзыва: 10 сентября 2024
уютный , очень удобная локация, на первом этаже очень популярный ресторан, но места нужно бронировать заранее
10
Alla
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Очень понравилось расположение отеля! В нашем угловом номере был прекрасный вид!
10
Aziza
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Останавливались на 5 ночей.Персонал отеля выше всяких похвал.Очень внимательные ,заботливые и доброжелательные.Расположение отличное,рядом улица Истикляль,площадь Таксим.Номера красиво оформлены.В следующий раз снова выберем этот отель.
3
Alexandr
Дата отзыва: 03 сентября 2024
- в номере шумно
- кофе в номере платно (цены прописаны за капсулу)
- липкий пол в номере
- номера прокурены
- чьи-то волосы в душевой
- плохое освещение
12
Елена Я
Дата отзыва: 31 августа 2024
Были семьей в августе 2024,первый раз видела такой Риксос, вцелом слабо,старый ремонт,невероятно маленькие номера,которые выдаются за premium,вид действительно был,расположение тоже отличное,все),завтрак получили с боем,якобы не забронирован ,хотя был даже оплачен,ресторан в отеле в 5 раз дороже чем такого же уровня на другой улице,спа не предлагали),в принципе ничего не предлагали,трансфер тоже космический .Вообщем,никакого уровня,просто все старое и пошарпанное,имеются следы былого величия в виде элементов декора, денег своих не стоит
8
Elena
Дата отзыва: 28 августа 2024
Сам отель красивый, расположение удобное; персонал очень вежливый, в номерах чисто
Номер слегка потрепанный
Номер слегка потрепанный
20
OnAir38876255047
Дата отзыва: 21 августа 2024
все было очень хорошо, приятный персонал, очень чистые номера и вообще приятная атмосфера! Девушки на рецепшене очень милые, обязательно вернусь сюда еще. очень красивый отель и персонал всегда готов помочь, по любым вопросам. обязательно посоветую этот отель своим друзьям :)
10
Татьяна
Дата отзыва: 19 августа 2024
Замечательный отель! Прекрасный вид из окна, номер был большой, уютный, красивый, чистый. Персонал очень вежливый и отзывчивый.
-
-
20
Seaside670790
Дата отзыва: 19 августа 2024
Останавливаемся не первый раз в данном отеле очень его любим, всем абсолютно довольны, сервис отличный, вид из номера на золотой рог просто шикарный. В лобби всегда свежие цветы и вкусно пахнет, персонал отзывчивый и готов помочь с любым вопросом.
20
Геннадий С
Дата отзыва: 14 августа 2024
Отличный сервис, особенно комплимент в виде шоколада, замечательное местоположение. Шикарный вид из ресторана. Уборка номеров проходит не заметно, номера убирают быстро и превосходно, замечательный комплимент при заселении в отель в виде прохладного ,вкусного напитка!!!
20
Ruslan Minulin
Дата отзыва: 12 августа 2024
Понравилось все, были в Стамбуле первый раз. Персонал приветливый вежливый. Белбой Eren молодец, быстро все принес, показал все, также помог подключить нам WiFi, интересное решение переходить из корпуса в корпус через улицу, через пабы.
8
Irina
Дата отзыва: 11 августа 2024
Чисто, очень удобный матрас, внимательный персонал, вкусный завтрак с великолепным видом. Предложили номер больший по размеру за туже цену.
Стоимость проживания была заморожена на карте при бронировании, оплатили на месте наличными, но деньги на карте все еще заморожены, хотя прошел почти месяц.
Стоимость проживания была заморожена на карте при бронировании, оплатили на месте наличными, но деньги на карте все еще заморожены, хотя прошел почти месяц.
9
Nadezda
Дата отзыва: 09 августа 2024
Элегантная роскошь. Удобные кровати .
Веселая музыка и красивая подсветка в открытом кафе . Вкусно. Вечером нет чая -странно.
Часть просьб проигнорировали ! Сахар так и не принесли . Не принесли подушки , выбранные по меню подушек . Ресторан на крыше душный .
Часть просьб проигнорировали ! Сахар так и не принесли . Не принесли подушки , выбранные по меню подушек . Ресторан на крыше душный .
16
Яна Б
Дата отзыва: 08 августа 2024
Замечательный отель, очень внимательный персонал Лала, внимательно отнеслась к нам, помогла найти ближайшую аптеку, и помогла организовать трансфер из отеля.Локация, вид с крыши на Босфор и местные улочки, в которых кипит жизнь. Нам все понравилось
8
Dmitry
Дата отзыва: 03 августа 2024
Отличное размещение
Немного уставший, но сервис на высоте
Немного уставший, но сервис на высоте
9
Tatyana
Дата отзыва: 28 июля 2024
Понравилось, все. Чистота, удобство,
Не работала кофемашина, нас было трое, но третий стакан и чашку для кофе так и не принесли
Не работала кофемашина, нас было трое, но третий стакан и чашку для кофе так и не принесли
16
Vitaly D
Дата отзыва: 24 июля 2024
Первый раз отзыв пишу.
Локация - супер .
Отель - «уставший» номерной фонд, хотя всё чисто .
кондиционер - общая система кондиционирования - гудит от старости и ничего сделать нельзя чтобы шума не было. Выход один - выключать. Стало жарко включать. Или окна открывай - но там дорога.
Спа - специально остановились здесь , чтобы ходить в сауну. По факту - работает с 9 . Бесплатно можно как житель отеля с 9 до 12. Далее - платно .
Пришел в 11 - ничего не растоплено , менеджер сказала , что «технические проблемы». Думаю экономят или забыли.
После уборки не принесли воду , позвонили в house keep - так и не принесли , пришлось просить про выходе на ресепшен.
5 звезд отель - капсулы на кофе оказались платными, по 179 лир за 1 штуку. В первый раз за всю историю платим , может это наша ошибка, что не уточнили , но было очень удивлены при выезде…
Отмечу отдельно - Эмре с ресепшен .. Про заселении обратился к нему. Он делал вид , что он занят глобально , смотрел молча в компьютер несколько минут (что-то там делал), отвечал любезно на звонки, переводил звонки, в итоге я обратился к другому менеджеру - девушке и все сделали за 5 минут, а этот человек сделал вид, что ничего и не было.
При выселении я его несколько раз просил сделать мне документы только на проживание (без бара) и он делал вид что не понимает , что он него требуется . С 3 попытки мне удалось. После того как ему по турецки сказали, хотя я ему на Английском всё понятно объяснил.
Очень высокомерное отношение, высокомерность, это недопустимо.
Почему оставил такую оценку ЛОКАЦИЯ и ПЕРСОНАЛ , именно девушки на ресепшен - Lale , Indira и парни с консьерж сервиса - они МОЛОДЦЫ ВСЕ. Они знают, что такое сервис. Они делают так , чтобы отель по праву назывался RIXOS.
4
Mikhail
Дата отзыва: 20 июля 2024
Место расположение
Старая гостиница, грязные санузлы, старая сантехника, плохой напор воды, темно в номерах, интернет сразу не включается, цена/качество не соответствует. Завтраки на 3 из 10. Грязные кружки.
Старая гостиница, грязные санузлы, старая сантехника, плохой напор воды, темно в номерах, интернет сразу не включается, цена/качество не соответствует. Завтраки на 3 из 10. Грязные кружки.
20
Den K
Дата отзыва: 15 июля 2024
Очень хороший отель. Просторный красивый номер. Отличный европейский завтрак. Вежливый персонал. Хороший хамам, очень удобное расположение, через 150 м Истикляль, рекомендую отель
Очень хороший отель. Просторный красивый номер. Отличный европейский завтрак. Вежливый персонал. Хороший хамам, очень удобное расположение, через 150 м Истикляль, рекомендую отель
3
Elena
Дата отзыва: 10 июля 2024
Отель очень старый , в номере все находится в упадке. Зеркало еле висит на ножке, кругом сколы и ощущение замызганности. Телевизор не работал, фен выключился через 2 минуты использования. Завтрак для турции на тройку, выпечка не вкусная. Ужасное впечатление от отеля
20
Аида М
Дата отзыва: 03 июля 2024
Прекрасный сервис, комфортные зоны для отдыха , завтраки очень вкусные. Обслуживание в ресторане супер. Очень внимательный и вежливый персонал.
Расположение отеля удобное . Не сильно удаленное от исторического центра , везде можно дотопать пешком , если Вы любители погулять
20
Izzat B
Дата отзыва: 01 июля 2024
Отличный отель, находиться в историческом центре Стамбула. Все понравилось. Соответствует всем стандартам сети отеля Rixos. Спасибо заботливому персоналу, особенно Индире. Все супер все понравилось, спасибо за гостеприимство. В следующей раз обязательно приеду сюда еще раз.
20
Viktoriia Golubeva
Дата отзыва: 30 июня 2024
Атмосфера места это не только антураж, но и люди. Персонал весьма вежлив и старается сделать все, что вы попросите в кратчайшие сроки. На завтраках особенный сервис, вы не останетесь без внимания! Персонал говорит на русском языке и это облегчает коннект.
Атмосферный, наполненный ароматами отель, один из приятных мест со своим secret garden
Спасибо 💙
20
Mr.Sergei
Дата отзыва: 30 июня 2024
Весьма атмосферный отель. Хорошее расположение. При выборе учитывайте что это не Риксос в Дубае или Абу Даби. Pera Типичный городской отель-бутик. Завтраки в ресторане на верхнем этаже с панорамным остеклением весьма не плохи, но вечером туда не рекомендую, вида почти нет, так как стекло бликует интерьер зала, ценник примерно в 2 раза выше хорошего ресторана в городе. Номера подуставшие, особенно ванные комнаты, уборка каждый день. Брали с видом на бухту Золотой рог, вид хороший. Кто с маленькими детьми или спит чутко, учитывайте что отель находится на пересечении весьма оживленного перекрестка, стамбульские водители в массе своей поворотниками не пользуются, предпочитают звуковые сигналы, поэтому 24 часа обеспечена звуковая какофония от гудков проезжающих машин. Мы жили на высоком этаже и был дискомфорт. Персонал весьма доброжелателен, на ресепшене всегда кто то из русскоговорящих.
20
Dream795798
Дата отзыва: 29 июня 2024
Всё супер, отличный сервис и учтивый персонал. Остановились не первый раз. Рекомендуем. Особое спасибо персоналу Lale и Nuri. Очень чисто, при отеле есть отличный ресторан турецкой кухни. Много раз там были, всем понравилось. Всё очень позитивно.
20
Andrey G
Дата отзыва: 29 июня 2024
Отдых удался на отлично. По прибытии заселили оперативно. Номер чистый. Завтраки хорошие с красивым панорамным видом. На завтраке персонал очень любезен и внимателен, иногда кажется, что за один столик по двое помощников. Расположение отеля хорошее, только до метро 10 минут пешком. Но это не проблема. Еще раз приеду обязательно в этот отель и посоветую Вам.
20
Анна А
Дата отзыва: 29 июня 2024
Бесподобная кровать размера king-size, идеальная чистота в ванной комнате! Несмотря на расположение недалеко от дороги, в номере практически не был слышен шум проезжающих машин. Отдельно хотелось бы отметить сервировку завтрака, богатое разнообразие блюд, сухофрукты, свежая выпечка, овощи и т.д. Завтрак подают на крыше, поэтому вид на город захватывает.
20
PROKHOR P
Дата отзыва: 28 июня 2024
Отель очень красочный , персонал хороший , отзывчивыйй , прилетел с семьёй , отдохнули супер . Завтраки - шветский стол , на любой вкус , предлодат чай , кофе , десерты и всё возможное . Очень понравилась девочка Настя , работает в хостес , помогает с переводом и выбором болюд и мест , отзывчивая .
20
С М
Дата отзыва: 28 июня 2024
Прекрасное расположение, вкусные и разнообразные завтраки с шикарным видом на Золотой Рог и основные достопримечательности. Обслуживание на высоком уровне. Мы довольны и благодарны отелю за гостеприимство. Рекомендую к посещению
10
Aidar
Дата отзыва: 22 июня 2024
Локация
Крайне мало питьевой воды предоставили для двоих проживающих
Крайне мало питьевой воды предоставили для двоих проживающих
1
Vitaliy
Дата отзыва: 19 июня 2024
Ничего
Находится прямо к оживленной дороги от которой постоянный шум, в том числе ночью
Находится прямо к оживленной дороги от которой постоянный шум, в том числе ночью
8
AnnaKH1
Дата отзыва: 18 июня 2024
Отдыхали в мае 2024.
Начиталась хороших отзывов, да и имя отеля внушило доверие. На деле же все оказалось совсем не так.
Начну с начала - приехали в отель мы в 17:00 (то есть, даже позже времени заезда). Причем я заранее предупредила о том, что будем в 17:00. Номер готов не был. Причина - продлили предыдущим гостям пребывание. Почему это делается при наличии последующего бронирования, мне не понятно. И неприятно после суток в пути. В качестве извинения предложили бесплатный завтрак - за это, конечно, спасибо, но настроение было уже испорчено.
Далее - гостей было трое, 2 взрослых и ребенок. Полотенца принесли 2, зубных набора 2. Звонить просить донести пришлось 3 раза. Долго, неприятно. Кстати, на второй день звонить и просить пришлось снова. Как полотенца, так и косметические наборы и все остальное. Сами не клали косметические наборы ни разу.
В ванной течет душевой шланг. Причем так течет, даже на лейку душа воды не хватает. Также сильно скрипят двери в ванную комнату.
Очень сильно слышно музыку из соседних баров. Уснуть проблематично.
То, что отель не новый, напишу, но к этому была готова и этот факт на отзыв не влияет.
Мой вердикт - не вернусь и не порекомендую.
20
Daria
Дата отзыва: 12 июня 2024
Отличное место для отдыха! Завораживающий интерьер, очень внимательный персонал. Пока везли наш багаж к номеру рассказали все о ближайших достопримечательностях,заведениях с вкусными десертами. При самом отеле есть несколько заведений, очень атмосферный ресторан Chapelle,ужинали в нем почти каждый день,не хотелось никуда ходить и ничего искать,когда на первом этаже располагается уютный красивый сад. Расположен отель очень удачно,пешком много куда можно отправиться. Также рядом станция метро,можно спокойно передвигаться и на общественном транспорте. Выражаю благодарность менеджеру по работе с персоналом за ее чуткость, управляющему рестораном Chapelle за его внимательность и заботу! Очень хотелось бы вернуться сюда ещё раз!
9
Ольга
Дата отзыва: 08 июня 2024
Понравилось все! Отель очень удобно расположен. 3 минуты до Истикляль, нет сумасшествия на улицах, как в старом городе., где люди, пробки, кони) спокойно, удобно добираться фактически до любой точки. Вокруг, в шаговой доступности и есть все: туристические маршруты, магазины, рестораны, музеи. Идеально!
Атмосферный и достаточно большой номер, хорошая косметика, очень хороший матрас, есть выбор подушек, тихий комфортный кондиционер.
Завтрак нормальный, вцелом всего хватало, возникла проблема с кашей на воде (просто не понимали, что мы хотим, ни на русском, ни на Английском, ни на турецком в Гугл переводчике). После долгого совещания предложили залит. Мюсли с хлопьями кипятком из чайника😂 Толко на 3 день договорились. Обслуживание в ресторане очень медленное. Все кроме одного менеджера, по моему вообще не понимают кто все эти люди и зачем они сюда пришли. С учетом цен в меню, это неприемлемо.
Внизу очень приятный дворик кафе.
Нет категорических минусов
Нет категорических минусов
20
Curiosity766385
Дата отзыва: 04 июня 2024
Пребывание в отеле оставило самое лучшее впечатление. Отзывчивый и ненавязчивый персонал помогает решать любые вопросы. Хотелось бы отметить работу Лале, которая оперативно решает самые сложные вопросы. Питание на высшем уровне, ресторан расположен на самом аерхнем этаже. Открывается вид на Босфор, это впечатляет. Роскошь и гостеприимство, вот характеристика этого отеля. Оцениваю работу коллектива на отлично.
20
Самсунг Г
Дата отзыва: 04 июня 2024
Отель Rixos Pera Istanbul расположен в историческом районе Стамбула, в пешей доступности от основных достопримечательностей города. Номера отеля оформлены в современном стиле.
Прекрасный и отзывчивый персонал, говорящий на нескольких языках и всегда готовы помочь гостям. Особенно большое спасибо Лале, которая решает любые вопросы быстро и результативно.
20
Оксана Т
Дата отзыва: 01 июня 2024
Прекрасный отель! Хотела бы отметить особенно Лалу за помощь, проблемы очень быстро решаются. Фуад очень хороший, все было на высшем уровне, обязательно вернемся, спасибо ребятам, все было прекрасно, самый лучший персонал на ресепшине. Однозначно рекомендуем
4
Ksu Ts
Дата отзыва: 28 мая 2024
С трудом пишу этот отзыв, подбирая цензурные слова. Такого сервиса и отношения к гостям я не встречала нигде! Это днище!!!
Итак, нами был забронирован семейный двухкомнатный люкс, ЛЮКС(!!!!) В описании номера было указано размещение третьего гостя на «комфортабельной диван-кровати»(!)
Первое впечатление от номера довольно смазанное, присутствовал запах сырости, полное отсутствие шумоизоляции, окна на одивленную улицу. Мы сразу попросили поменять номер на подобный, только в основном здании, но номеров свободных не оказалось и нам пришлось остаться в этом. Но тогда мы еще не знали что нас ждет….
Уходя на прогулку мы попросили подготовить нам номер ко сну, застелить третью кровать и принести дополнительный комплект тапочки/халат/полотенца, которых в номере при заселении не оказалось (!)
Придя с прогулки и обнаружив НИЧЕГО мы пошли на ресепшен. Начиналось все вроде бы ничего, нам прислали хаускипинг в номер, чтобы застелить диван-кровать. Но когда его застелили( см. фото) надо но говорить, что такой «сервис» не соответствует ни номеру люкс ни отелю 5*?! На вопрос «что это» на ресепшен с ухмылкой нам ответили - это ваше спальное место!)
Хочу акцентировать, что бронь была на троих взрослых и в описании номера указанно было «комфортабельная диван-кровать» (!) а не доп кровать и не кровать для ребенка.
Дальше цирк! Ни о какой клиентоориентированности нет речи! Хамское отношение персонала, нежелание помочь, а наоборот как будто насмехаясь над нами сначала нам предложили раскладушку🤯 а потом и вовсе довели меня до слез!!!
На все наши просьбы связаться с главным менеджером ответ был один - он спит.
На просьбу поменять нам этот номер на 2 стандартных ответ - номеров нет! Хотя на сайте они есть и доступны для бронирования!
И при этом 2 стандартных номера выходили дешевле на 70€, чет тот недолюкс, который мы забронировали!
Что в итоге:
* комфортабельной диван-кровати в номере нет, как это указано в описании. Только диван, который застелают без матраса или хотя бы наматрасника! То есть на грязный диван просто стелят простынь.
* Рваные мятые простыни
* Хамский персонал! Ваш вопрос, какой бы он ни был, никто не решит!
* Утром проснувшись (надо ли говорить о моем самочувствие после ночи на диване абсолютно не приспособленном для сна) в номере люкс гостиницы 5* выходя их душа и надев халат я обнаруживаю то, что халат весь грязный !!!!!!! У меня был ужас !!! Я даже не могу представить что делали в этом халате и не хочу! (См. фото)
* Далее тоже самое обнаруживает со своим халатом моя подруга!!!
* Третья из нас закричала швырнув кружку для кофе, которая была вся покрыта плесенью (см. фото)
А теперь самое интересное! Отель не то что не признал своей вины, а обвинил нас (!!!!!!!!!) в том что это мы сами испачкали халаты и попили кофе из кружки и каким то чудом за ночь она покрылась плесенью.
После часового скандала на ресепшен было только одно желание, убраться оттуда поскорее.
Этот отель не заслуживает даже 3*!!! Хорошо подумайте прежде чем забронировать номер в этом отеле.
4
Olga D
Дата отзыва: 27 мая 2024
Останавливались в отеле Rixos Pera в семейном двухкомнатном люксе. Сказать, что отель не соответствует уровню 5* - не сказать ничего. Хамский персонал, который смеется в лицо, грязные старые номера, дырявые простыни, грязные халаты и полное отсутствие шумоизоляции в номерах - вот на что вы можете рассчитывать, остановившись в этом отеле.
Наша бронь была на троих взрослых и размещением одного из гостей на «комфортабельном диване-кровати».
По факту - застеленное поверх грязного дивана (даже без матраса и наматрасника) мятое постельное белье с рваной простыней (см. фото). Для третьего гостя не было подготовлено ни полотенец, ни халатов… На просьбу решить вопрос с со спальным местом - отель лишь предложил детскую раскладушку, нагло усмехаясь в лицо со словами - какой люкс заказывали такой мы вам дали (!). На просьбу заменить Люкс на два стандартных номера с кроватями на которых можно комфортно спать и без дырявых простыней (причем такое размещение получалось дешевле, чем предоплаченный семейный номер) мы получили отчет о том, что номеров нет… хотя номера были доступный для бронирования на сайте.
- далее интереснее - утром мы обнаружили грязную кружку из под кофе и грязные халаты с засохшими пятнами (см.фото). Пригласили менеджера- показали грязь. Еще раз сказали про хамское и наглое отношение менеджера в надежде, что отель хотя бы извиниться на поведение персонала, грязное рваное белье, незакрывающиеся шторы и грязную посуду в номере. Однако получили ответ со словами что халаты и кружки были чистые и косметика на подушках (!!!!!!!) соответствует грязи на халатах. С учетом отсутствия у нас красной помады и следов косметики на постельном белье.
- В номере были выставлены засохшие сладкие комплименты и забродивший апельсиновый сок (см. На фото)
- напитки в баре не соответствуют описанию состава. Написано итальянское просекко - в итоге льют молдавское игристое вино (!) по цене от 500лир /коктейль
Мы являемся постоянными клиентами сети отелей Rixos и участниками программы Accor Live Limitless, но с таким хамским отношением персонала, откровенной грубостью, грязным и порванным бельем - сталкиваемся впервые.
Если вы решите здесь остановиться - обязательно (!!) проверяйте все при заселении. Иначе вас обвинят во «вранье» и поступках, которых вы не совершали. За свои же предоплаченные деньги…..
9
Иван
Дата отзыва: 24 мая 2024
Было шумновато в номере, но в целом все было отлично!
20
Андрей Б
Дата отзыва: 23 мая 2024
Спасибо большое, персоналу отеля, очень вежливый и классный персонал🔥🔥🔥очень нам помогли, Mr Nuri, Elmira, lake, Inolira, Muhurrem, все на высшем уровне, и огромное спасибо персоналу завтрака,классное обслуживание и все очень вкусно🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
20
Нэлли Н
Дата отзыва: 23 мая 2024
В полном восторге от прибывания в этом отеле. Хотя в первый день ооочень долго несли вазу в номер, почти час. Далее всё впечатление исправила милая девушка Кристина, которая была очень милая, отзывчивая, быстро помогала решать все наши вопросы. Благодаря ей, однозначно, наше пребывание стало более комфортным.
20
Liubov А
Дата отзыва: 19 мая 2024
Отель прекрасный! По-моему, не нуждается в еще одном хвалебном отзыве, но хотелось бы отметить официанта на завтраках Серкана, очень внимательный, вежливый! Завтраки очень хорошие и вкусные! Вид из окна потрясающий! Сервис выше всяких похвал! Любим Риксос!
8
Anna
Дата отзыва: 16 мая 2024
Красивый отель, с удобными семейными номерами в хорошем районе города.
Первый номер был не готов, и нам с чемодана и детьми пришлось заново идти на ресепшн и менять его. Во втором дети нашли под кроватью электронную сигарету.
Первый номер был не готов, и нам с чемодана и детьми пришлось заново идти на ресепшн и менять его. Во втором дети нашли под кроватью электронную сигарету.
20
Venture15318589197
Дата отзыва: 16 мая 2024
Шикарный вид на ночной город. Меню небольшое, но еда вкусная. Прекрасное обслуживание . Обязательно вернемся в это заведение. Спасибо за помощь менеджеру Кристине и официанту Кериму.
Нам все очень понравилось. Рекомендую к посещению.
7
Kira
Дата отзыва: 13 мая 2024
Месторасположение и прекраснейший вид из окна ресторана для завтраков и соответствующей категории номеров
В номере было очень холодно. Есть только центральная вентиляция. Самостоятельно кондиционер невозможно отрегулировать. Если во всем отеле поставили на 17 то так и будет в каждом номере! В принимает отель такой маленький..... просто ощущение тесно!!! Очень непривычно для цепочки риксос!
В номере было очень холодно. Есть только центральная вентиляция. Самостоятельно кондиционер невозможно отрегулировать. Если во всем отеле поставили на 17 то так и будет в каждом номере! В принимает отель такой маленький..... просто ощущение тесно!!! Очень непривычно для цепочки риксос!
8
Jekaterina
Дата отзыва: 12 мая 2024
Уютные, красивые но небольшие номера, шикарные люстры, вкусный запах.
Завтраки за 44 евро на человека-цена явно завышена.
Завтраки за 44 евро на человека-цена явно завышена.
20
Люция Х
Дата отзыва: 11 мая 2024
Отель нам понравился, особенно расположение ♥️ И персонал - такие лояльные и отзывчивые! Спасибо больше Лале и Эмре ♥️♥️♥️ Завтраки вообще бомба! Наисвежайший лосось, оливки на гриле, прям мммм 😋 Есть меню подушек - выбираешь на любой вкус, это реально делает пребывание очень комфортным
20
Андрей К
Дата отзыва: 10 мая 2024
Спасибо большое персоналу за помощь во всем (Ayjana, Emre, LaLe, Nuri).
Отличные разнообразные завтраки с прекрасным видом. Отличная локация (от исторического центра 45 мин пешком и 20-30 пешком трамвай), рядом улица Истикляль с множеством магазинов и кафе, там гуляли каждый вечер.
Номер хороший, все есть, но лично для меня был жестковат матрас.
16
Mastura I
Дата отзыва: 09 мая 2024
Расположение удобное, рядом пешком до Галата, Таксим, до Султанахмета и Айя Софии тоже недалеко.
Кухня вкусная. Заботливый и внимательный персонал. Ежедневная уборка.
Благодарим за внимательность в ресторане Kerim и заботу менеджера Lale.
Было прохладно и даже холодно, ветер, тучи
20
Наталия А
Дата отзыва: 08 мая 2024
Побывали в риксос пера в Стамбуле. Прекрасное расположение отеля и наличие видового ресторана на крыше составляют главное преимущество. Стандартные номера неплохие, но маленькие, по крайней мере в сравнении с риксос в бодруме. Все чисто, уютно, формат городского отеля. Персонал оч доброжелательный, нас даже переселяли на последние сутки в качестве комплимента в номер выше категорией. Спасибо за прекрасный отдых!
20
LValeriaMcAlpin
Дата отзыва: 06 мая 2024
Наше пребывание было потрясающим. Персонал был очень внимательным, и условия проживания были действительно хорошими. Мне также нравится расположение отеля. Фуд, Лале, г-н Нери и Эльмира были очень любезны и дружелюбны. Я определенно рекомендую остановиться в Rixos Pera в Стамбуле.
20
Rinat Latypov
Дата отзыва: 05 мая 2024
Немного старый номерной фонд. В целом всё понравилось. Удобное расположение. Очень красивая зона ресепшен, красивая терраса на последнем этаже, где проходят завтраки. Приветливый персонал, который решает оперативно вопросы. Спасибо Индире.
20
Елена П
Дата отзыва: 04 мая 2024
Прекрасное месторасположение, уютные номера, дружелюбный и гостеприимный персонал. Отдельная благодарность CRM специалисту Lale Mammadove.
20
Омар Е
Дата отзыва: 04 мая 2024
Все прекрасно, все шикарно, с удовольствием вернемся еще. Поблагодарим весь коллектив, особенно Ладе из ресепшена, также Фуад, спасибо за все❤️
7
Valentin
Дата отзыва: 03 мая 2024
Расположение
Персонал
Выбор подушек
Неплохая еда в ресторане/румсервисе (правда, по очень высоким ценам)
Довольно спорный интерьер у номера. Все выглядит простовато и дешево. Я бы сказал, что в номере было прохладно. Датчик температуры воздуха показывал 21,5°. Попросили второе одеяло. В ванной холодно, пол ледяной, нет полотенцесушителя. Халаты и полотенца всегда влажные. Освещение в ванной слишком тусклое для того, чтобы сделать макияж или побриться. Включили зарядку, вырубилось все электричество. Окна в окна. До соседнего отеля 10 м. Есть кофемашина Nespresso, но капсулы платные ~5,5 евро (серьезно? для номера за 270 евро за ночь) Все очень дорого (room service, mini bar, ресторан на крыше). Супер простой и дешевый телевизор Vestel, который ничего не умеет. Без функций Smart TV, Netflix, Youtube, и т.д. Уборка в номере чисто символическая. Стаканы и кружки просто ставят на место грязными. Завтрак нормальный, но нельзя сказать, что впечатляет. Чистота кружек, в которых подавался кофе пару раз вызывала сомнения. Кофе на завтраке невкусный. Все перечисленное можно было бы назвать "мелочами", если бы это не был 5-звездочный отель со стоимостью 270 евро за самый базовый номер.
Довольно спорный интерьер у номера. Все выглядит простовато и дешево. Я бы сказал, что в номере было прохладно. Датчик температуры воздуха показывал 21,5°. Попросили второе одеяло. В ванной холодно, пол ледяной, нет полотенцесушителя. Халаты и полотенца всегда влажные. Освещение в ванной слишком тусклое для того, чтобы сделать макияж или побриться. Включили зарядку, вырубилось все электричество. Окна в окна. До соседнего отеля 10 м. Есть кофемашина Nespresso, но капсулы платные ~5,5 евро (серьезно? для номера за 270 евро за ночь) Все очень дорого (room service, mini bar, ресторан на крыше). Супер простой и дешевый телевизор Vestel, который ничего не умеет. Без функций Smart TV, Netflix, Youtube, и т.д. Уборка в номере чисто символическая. Стаканы и кружки просто ставят на место грязными. Завтрак нормальный, но нельзя сказать, что впечатляет. Чистота кружек, в которых подавался кофе пару раз вызывала сомнения. Кофе на завтраке невкусный. Все перечисленное можно было бы назвать "мелочами", если бы это не был 5-звездочный отель со стоимостью 270 евро за самый базовый номер.
5
Гульсина
Дата отзыва: 01 мая 2024
Красивый холл и вежливый персонал. Все быстро.
Люкс с видом на щель между домов привел в ужасное настроение. Очень шумно. Вода в ванну набралась коричневого цвета. Мебель старая. Потолки очень низкие и темные комнаты. Ужасный люкс.
Люкс с видом на щель между домов привел в ужасное настроение. Очень шумно. Вода в ванну набралась коричневого цвета. Мебель старая. Потолки очень низкие и темные комнаты. Ужасный люкс.
20
Sergienkomn
Дата отзыва: 01 мая 2024
Отличная локация, великолепный вид из кафе и вкусные завтраки :) очень доброжелательный персонал, внимательный и отзывчивый. Мы также воспользовались сервисом индивидуального гида от отеля, и остались очень довольны. А так же доставкой цветов на день рождения, за что отдельное спасибо администратору Lale.
20
sofronis z
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Мы очень довольны этим отелем, особенно тренажерный зал был очень удобным. Все было очень чисто. Особая благодарность г-ну Нури, который посоветовал нам лучшие места Стамбула, сделав предварительный заказ и т. д.
спасибо всему персоналу.
Эмре очень вежлив и очень терпелив с гостями.
Это наш любимый отель, мы посетим его снова.
20
Alexey I
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Ужин вечером в субботу в замечательном ресторане в Риксосе на 8 этаже, встречала с улыбкой хостес Кристина, помогла с меню, выбор оказался очень хорошим, блюда были очень вкусные, особенно десерт с каштанами
Спасибо огромное за гостеприимство хостес Кристине!
Еще обязательно вернемся
8
Leyla
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Персонал на ресепшн был приветлив и услужлив. Спасибо! Завтраки хорошие.
Кофе на завтраке. В первые два дня счезла дорогая косметика. Консилер и масло- уход для губ от Dior. Очень не приятно. Не хотела писать, но надеюсь отзывы читают и не оставят без внимания данный эпизод.
Кофе на завтраке. В первые два дня счезла дорогая косметика. Консилер и масло- уход для губ от Dior. Очень не приятно. Не хотела писать, но надеюсь отзывы читают и не оставят без внимания данный эпизод.
9
Andrey
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Красивый просторный сьют, большая удобная кровать с качественным постельным бельём и подушками на выбор.
До часу ночи в будний день шумела живая музыка в пабе при самом отеле. Спать было невозможно
До часу ночи в будний день шумела живая музыка в пабе при самом отеле. Спать было невозможно
20
елена д
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Самый лучший отель в Бейоглу - на рецепшене очень внимательный Эмре - поможет во всем, номера чудесные, завтраки потрясющие - рекомендую к проживанию 100% я постоянно путешествую в Стамбул и этот отель для меня самый любимый. Приеду обязательно еще к вам.
20
Rafael
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Очень уютное место, вкусная еда и по-настоящему профессиональный сервис. Мы были в пятницу вечером и здесь был джаз. Когда стало ветрено, предлагали пледы. Как при встрече, так и затем, если возникали вопросы, то хостес Кристина очень тактично, располагающе и исчерпывающе помогала решать их! Благодаря ей этот визит и место стали для нас ещё ценнее! Среди всей этой красивой и дружелюбной обстановки и качественной еды для меня со спутницей создалось совершенно прекрасное состояние. Вышло отдохнуть и почувствовать себя счастливыми. Рекомендую!
20
Dinara B
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Все было замечательно, отличное расположение отеля, шикарное обслуживание, нам поменяли на лучший номер, завтраки очень очень вкусные , Всеи ребятам спасибо, особенно Индира и Лала, вернемся еще. С любовью. Цены очень приемлимые, находится с Истикляль в 5 минутах, недалеко метро.
7
Alla
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Персонал, сервис
Номер со смежной дверью, оооочень слышно соседей, сам номер старый и темный
Номер со смежной дверью, оооочень слышно соседей, сам номер старый и темный
20
Voyage29097670578
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Благодарю консьерж Lale и Nuri, очень компетентные, профессионалы своего дела и просто приятные люди. Хостес ресторана Кристину благодаря ей ужин в ресторане был великолепным, все перевела и посоветовала вкусные блюда. И сотрудниц лобби бара Yildiz, Aida, Gulmirа за прекрасное обслуживание, внимание к пожеланиям и приветливость. Благодаря этим всем людям наш отдых прошел превосходно и хочется вернуться сюда еще.
20
Katrine K
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Все понравилось ! Отель в историческом здании с прекрасной реновацией !!! Внимательный персонал ! Прекрасная веранда и отдельно хотела отметить внимательное и гостеприимное отношение хостес Кристины !!! Отель расположен расположен в исторической части города , виден Пролив Босфор ! И есть номера с видом на сад посольств Америки ! Рекомендую!
20
Irina I
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Потрясающий отель , все на уровне ! Отличный персонал , вкусные завтраки !
Отличный вид в ресторане на 8 этаже
Русскоязычный персонал
Обязательно вернемся ! Рядом все достопримечательности и много магазинов .
Номера чистые и красивые , спасибо !
20
Ольга О
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Из плюсов - дружелюбный персонал, отличное расположение, удобные номера. Нам апгрейдили номер без доплаты) из холла и ресторана чудесный вид на Стамбул. Из минусов - карта-ключ постоянно размагничивается, в лифте работает, а в номер войти уже не можешь.
20
Ulugbek U
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Замечательный отель ! Прекрасный персонал . Большое спасибо Лале! Очень приятная сотрудница. И отзывчивая. Помоогала нам во всем. Номера идеальной чистоты . Завтраки вкусные . Мы прекрасно провели время и думаю всегда будет останавливаться в этом отеле.
20
Jamila M
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Мы были в Стамбуле в апреле месяце.
Нам все очень понравилось.Все чисто и аккуратно.
Номера просторные и уютные.
Персонал очень доброжелательный.
Там была девочка Кристина,всегда подсказала куда и как обратится.
Всегда с улыбкой встречала нас гостей и спрашивала что нам еще нужно.
Вообщем нам все понравилось 👍👍👍
20
Hassan D
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Это был отличный сервис и превосходное гостеприимство благодаря Эльмире, которая организовала наш выезд. Они также помогут мне организовать такси до аэропорта, я имею в виду г-на Угурджана.
Эмре тоже был очень теплым, и о нем стоит упомянуть!
20
Иван И
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Как всегда сервис высочайшего уровня, одним словом Риксос! Внимательные и обаятельные девушки как на ресепшен, так и хостес. Особые слова благодарности Кристине и Эльвире, все проблемы и обращения решились за считанные минуты.
До встречи! В следующий раз только сюда.
20
Alla B
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Прекрасные работники, особенно хостес Кристина и консьерж Utku! Чистое милое место совершенно соответствует цене! Удобное расположение! Моя подруга Алина сказала приедет опять, потому что ей подготовили с участием хостес Кристины праздничный торт!
20
Сергей Е
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Отличный городской отель, прекрасная локация, достойный завтрак, Доброжелательна и приветливая Кристина русскоговорящая девушка, рассказала как и куда быстро добраться . Рядом много ресторанов и пабов на любой вкус. Метро в шаговой доступности очень удобно.
20
Вячеслав В
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Отличный отель, сервис как обычно для Риксоса на высоте. Классные номера, обстановка. У отеля очень хорошее местоположение, совсем недалеко от популярной площади Таксим. Завтраки понравились, все очень вкусно, персонал вежливый и обходительный. Девушке Lale с отдельное спасибо!
20
Улугбек Н
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Все было хорошо, спасибо персоналу, постарались помоч нам, спасибо Лале за сервис, за помощь, помогла отменить трансфер, также во время выезда Эмре нам помог с процессом, приедем еще, спасибо за все, спасибо за сервис🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗
20
Sabina R
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Всё было великолепно, нам все понравилось, ездили с друзьями. Спасибо Lale большое за гостеприимность, очень отзывчивая, главное внимательная, знает что хотят гости. Большая молодец. Каждый день поднимались на террасу для завтрака все очень понравилось. Также Kerim очень хороший и смешной,,😅 хорошо ухаживает
20
Амелька К
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Все понравилось. Особенная благодарность сотрудникам Лале и Кириму. Невероятно приятные менеджеры, очень внимательные, все рассказали, подсказали. Отель находится в Европейской части. Хорошие завтраки, красивый вид в ресторане.
20
ssiddiqui2023
Дата отзыва: 13 апреля 2024
У нас было очень комфортное пребывание в Rixos Pera на 4 ночи. Двухкомнатный люкс был уютным и комфортабельным, приличного размера. Завтрак на крыше был восхитительным, с большим выбором блюд и прекрасным видом на Галату. Расположение идеальное: неподалеку находятся Таксим, улица Истакляль и Галатская башня. Сервис был дружелюбным и эффективным.
6
Alla
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Понравился сервис ,персонал,чистота
Номер подуставший.Рванные халаты,поломанные аксессуары в ванной,оторванные обои.
Номер подуставший.Рванные халаты,поломанные аксессуары в ванной,оторванные обои.
20
فرفشه ف
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Он провёл время с Джеймсом Биллом. Он сказал: Лале
Нури, Эмре Джан Куску, Фират были очень хороши. В комнате было немного жарко, но нам нравится соглашаться с Хейлом.
Нам будет не хватать Хали, спасибо за помощь с консьержем, мистер Нури, очень любезно.
20
Dimaric14
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Были в Стамбуле с женой пять дней. Отель соответствует описанию. Прекрасный персонал. Чистота в номере и качество уборки на высоте. Шумоизоляция нормальная, номер был рядом с лифтом, сначала думал будет шумно, однако никого не слышал, такое ощущение что мы были одни в отеле. Ароматы в лобби и на территории отеля не передать. Были только в ресторане на крыше. Завтраки отличные, всегда можно что-то покушать. Кофейня почти всегда была пустая. С выездом вообще ни каких проблем не было номер сдавали после 14.00, никто ничего не сказал и ни каких доплат не просил. Чемодан оставили в отеле , самолет был поздно. Очень понравилось обслуживание . Рекомендую!
9
Marina
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Роскошный отель, красивая обстановка, хороший сервис и обслуживание. Идеальная локация
20
Jelena G
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Нам понравилось наше пребывание в Rixos Pera, Стамбул. Все было потрясающе, начиная с первого контакта, прибытия и поддержки во время пребывания. Консьержи Угурджан и Нури ежедневно давали нам полезную информацию и помогали с вызовом такси. Администраторы Эмре и Айкана были очень добры и отзывчивы. Завтрак был действительно отличным в ресторане на крыше с потрясающим видом. Нам понравился массаж и хамам в СПА, очень рекомендую.
8
Mikhail
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Отличное расположение. Прекрасный персонал. Хорошая еда. Все вопросы решались оперативно.
Забронированный номер с видом на Золотой Рог оказался вентилируемым только в рамках общей системы вентиляции. То есть - нельзя было снизить температуру в номере. А это +25 С. Спать было совсем не комфортно. Но проблема была решена переселением в течение 5 минут после запроса.
Забронированный номер с видом на Золотой Рог оказался вентилируемым только в рамках общей системы вентиляции. То есть - нельзя было снизить температуру в номере. А это +25 С. Спать было совсем не комфортно. Но проблема была решена переселением в течение 5 минут после запроса.
20
Olga K
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Отель потрясающий, очень приветливые, чудесные люди, все исключительно, достаточно было, все предусмотрено, чудесное локация, спасибо большое за всё, решили все наши вопросы, особенное благодарность Угурджан и Нури, за то что заказали нам лекарства которые мы не смогли найти, также Спасибо Лале и Эльмире, также Эмре. Во время проживания всегда интересовались нами, также во время чек Ин процесса влажные полотенца нам очень понравились, спасибо за все
20
Alex K
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Очень удобный и современный отель в центре Перы. Лале и Эмре могут помочь с любыми вашими потребностями… очень хорошее расположение отеля. Идеальный завтрак и ужин. Удивительный бар. Старбакс расположен на территории отеля. Думаю о выходных в Стамбуле – это хорошее место для отдыха
20
Kostas R
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Все было очень хорошо. Весь персонал был очень любезным и приятным, особенно г-н Нури, который помогал нам во всем. Особая благодарность за то, что направляли нас. Везде в отеле очень чисто. Мы не пробовали завтрак, но обязательно вернемся. Эмре был очень милым
20
Nasser E
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Все было очень хорошо. Мы вернемся в следующем месяце с моей семьей. Номера были очень чистыми, очень хорошими. Персонал был очень приятным и добрым, г-н Фуад, г-н Эмре, г-н Нури. Когда мы зарегистрировались, Эмре подал восхитительные турецкие деликатесы, которые были очень сладкими. .
20
Ilona B
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Отдыхаю тут не первый раз, обслуживание на высшем уровне, спасибо большое Gulvira и Yildiz. Сам отель тоже невероятно красивый. Обслуживание персонала превосходное. Всем всем советую посетить именно этот отель ❤️🫶🏻🎉🫶🏻❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
Pavel Z
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Прекрасный отель с великолепным расположением и сервисом . Приветливый и заботливый персонал , который готов ответить на все ваши вопросы ( особая благодарность специалисту по работе с клиентами Лале ) Отдельно стоит отметить прекрасный , открывающийся на город вид с номера . И конечно ЗАВТРАК , который подается на крыше- террасе с видом на Босфор !
20
mikhail K
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Все было прекрасно. Очень приветливый и вежливый персонал. Кухня хорошая. Есть над чем работать и что улучшать. Лала интересовалась - все ли хорошо, все ли нам нравилось. Мелочь , но очень приятно. Мистер Эмре без проволочек организовал чек аут . В е прекрасно.
10
Konstantin
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Персонал в отеле замечательный, гостеприимный и дружелюбный. Многие говорят на русском. Отмечали в отеле с друзьями день рождение супруга. Большое спасибо сотрудникам Emre и Lale. Они очень быстро организовали украшение номера к нашему заезду. Общались c ними через watsАpp. Также на ресепшн работает прекрасная девушка Ayina, тоже говорит на русском. Также благодарность менеджеру ресторана Era на последнем этаже отеля, был организован ужин с комплексным меню, что было очень удобно для большой компании. В ресторане разрешили находиться без ограничения по времени. Бронировала одновременно 4 номера Делюкс с видом на Пера на всех наших друзей. Номера немного отличались по размеру, но все просторные В старом историческом корпусе высокие потолки в номерах. Чистота была идеальная, в санузле у всех были халаты и индивидуальные косметические принадлежности. У нас был номер люкс с большой террасой, но к сожалению. не удалось ею воспользоваться из за плохой погоды. У наших друзей был тоже люкс в новом корпусе, 2х комнатный. Отель расположен в 300 метров от пешеходной улицы. Но самый вкусный ресторан оказался дверь в дверь с отелем, из старого корпуса выход прямо в это ресторан PERA PUBLIC. Вечером без бронирования не попасть, полный аншлаг! Нежнейшие кебабы и бараньи котлеты на косточке (Lamb chops).
Отель очень красивый, роскошный лобби с живыми цветами. С удовольствием вернемся в этот отель.
Не очень богатый выбор на завтрак.
Не очень богатый выбор на завтрак.
20
Yulia J
Дата отзыва: 31 марта 2024
Очень хороший отель в историческом центре. Завтраки в панорамном ресторане на крыше, ежедневная уборка номеров, комплименты в виде конфеток перед подготовкой номера ко сну, уютное патио. А профессиональные и отзывчивые сотрудники Elmira, Lala и Emre сделали наше пребывание комфортным. Обязательно вернемся еще раз
20
Лера
Дата отзыва: 30 марта 2024
Хорошая локация у отеля. Достойные завтраки. Потрясающий персонал. Отдельное спасибо Лале и Эльмире за помощь и внимание. Вернемся еще!
Очень вкусные ужины на 4 этаже в ресторане, красивый вид на залив. Очень много хороших кафе рядом с отелем, есть магазины с продуктами и брендами.
10
Dana
Дата отзыва: 29 марта 2024
Отличный, уютный отель! Месторасположение топ! Очень уютные и чистые номера! Персонал👍 особенно Lale и Emre
Иногда запах сигарет в комнате чувствовался
Иногда запах сигарет в комнате чувствовался
20
Aldiyar A
Дата отзыва: 29 марта 2024
Отель в Стамбуле, в который я остановился, оказался идеальным выбором для отдыха. Удобное расположение позволило быстро добраться до основных достопримечательностей города. Обслуживание было безупречным, персонал дружелюбный и внимательный, а именно хотел бы отметить девушку Lale и парня Emre. Номер был просторным, чистым и уютным. Завтрак в отеле предлагал большой выбор блюд, отлично начинающих день. В общем, отель в Стамбуле прекрасно сочетал в себе комфорт и удобство, и я с удовольствием вернулся бы туда снова.
20
Valeria A
Дата отзыва: 24 марта 2024
Наше пребывание было отличным, отзывчивый и любезный персонал, особенно Mr. Emre, хорошие завтраки с видом на залив. Очень приятное и новое постельное белье , подготовка номеров ко сну к конфетами Godiva) приятный аромат в номерах. Расположение в самом центре города. Рекомендую этот отель!
20
Larisa k
Дата отзыва: 24 марта 2024
Спасибо большое персоналу, все очень гостеприимно. В следующий раз буду с семьей оставаться в этом отеле. Работает очень профессионально вся команда отеля, особенно хочу выделить администратора Лалу, огромное ей спасибо за помощь, очень внимательная и отзывчивая сотрудница. Всему коллективу огромное спасибо!
20
Светлана В
Дата отзыва: 23 марта 2024
Прекрасный отель!!!
Чудесный дизайн, отличный сервис, номера очень чистые, уборка каждый день!
Поехали сюда по отзывам и не пожалели ☺️
Так же хочется отметить работу Лале и Авель , очень учтивый персонал , помогают быстро по всем вопросам.
С радостью вернёмся сюда снова! 🌷🌷🌷👍👍👍👍
20
Gulsim A
Дата отзыва: 21 марта 2024
Очень хороший отель, сотрудники весьма ответственные и приветливые. Объяснят и помогут. Тем, кто впервые в Стамбуле советую посетить данный отель. Особенная благодарность Лале и Эльмире, Аиде, Али бею за отзывчивость. Рахмет из Казахстана!
20
Nikolay K
Дата отзыва: 21 марта 2024
Обслуживание біло на вісшем уровне. Все очень вежливо и с уважением относятся, я всем своїм доузьям посоветую. Не замечал даже корда уборку делали. Хочу отметить лалу очень вежливая, нари бей замечательній также Емре хочу отметить тоже очень хороший
20
Asem A
Дата отзыва: 20 марта 2024
Ребята с ресторана очень приветливые и улыбаются. Гульвира Жулдыз Селим . Лале старалась помочь во всех наших претензиях. Познакомились с front office manager very kind person ). Женщина с housekeeping Nezan убиралась хорошо спрашивала все ли хорошо 👍. Very nice lady. )
8
Asem A
Дата отзыва: 19 марта 2024
Персонал на ресепшене не знают цен на номера. Я просила показать мне цены на категории номеров они стоят и обманывают показывают цены на букинге . Я сама могу посмотреть. По просила апгрейд сняли 400 баксов ужас просто . Обман . Лояльности к гостям нет . При заезде ничего не объяснили.
10
Anton
Дата отзыва: 18 марта 2024
Риксос никогда не подводит в любой точки мира можно всегда положиться на них.
Как и в этот раз все было идеально - сервис, чистота, персонал выше всех похвал, очень внимательный очень гибкие по каким то спец просьбам.
Мы прилетели в 6утра. Нас сразу заселили, мы с маленьким ребёнком и для нас это было мега важно.
На ресепшене решали любые вопросы поставить бронь в ресторане вне риксоса вызвать такси подсказать куда сходить где купить где лучше и т.д.
Долго выбирал в каком районе остановиться, и не прогадал это лучшее расположение в одной минуте до главной пешеходной улице которая никогда не спит. И в тоже время в стороне и шум от нее не доходит до отеля. Брали номер с видом на золотой рог, нам было красиво)))
Ходили пешком до голубой мечети. Завтрак хороший, не сильно разнообразный, но за 4дня не надоел.
Огромное спасибо за вашу работу.
Вы лучшие!!!
Обязательно вернёмся ещё!
20
Антон
Дата отзыва: 17 марта 2024
Риксос никогда не подводит в любой точки мира можно всегда положиться на них.
Как и в этот раз все было идеально - сервис, чистота, персонал выше всех похвал, очень внимательный очень гибкие по каким то спец просьбам.
Мы прилетели в 6утра. Нас сразу заселили, мы с маленьким ребёнком и для нас это было мега важно.
На ресепшене решали любые вопросы поставить бронь в ресторане вне риксоса вызвать такси подсказать куда сходить где купить где лучше и т.д.
Долго выбирал в каком районе остановиться, и не прогадал это лучшее расположение в одной минуте до главной пешеходной улице которая никогда не спит. И в тоже время в стороне и шум от нее не доходит до отеля. Брали номер с видом на золотой рог, нам было красиво)))
Ходили пешком до голубой мечети. Завтрак хороший, не сильно разнообразный, но за 4дня не надоел.
Огромное спасибо за вашу работу.
Вы лучшие!!!
Обязательно вернёмся ещё!
20
Димитри К
Дата отзыва: 16 марта 2024
Отличный отель. Персонал говорит на турецком, английском, русском языке, что очень облегчило пребывание в нем. Помимо того, что очень приветливый персонал, не на словах, а на деле внимательно подошли к нашим пожеланием сотрудники по имени Лала и Ельмира. Благодарим. Всё высокого уровня начиная от номеров, наличия в нем всё необходимого, качество спального места. Завтрак очень разнообразный. Огромный выбор блюд. Вернемся сюда ещё и посоветуем друзьям.
8
Milana
Дата отзыва: 15 марта 2024
Расположение отличное. Рядом улица Истикляль, все в пешей доступности. Много разных ресторанов и кафе возле отеля. Номера просторные и отличная ванная комната.
Плохая шумоизоляция, слышно даже разговоры соседей. Отсутствует бассейн, однако есть сауна, немного неудобно. В целом отель хороший, но на 5 звезд не совсем тянет.
Плохая шумоизоляция, слышно даже разговоры соседей. Отсутствует бассейн, однако есть сауна, немного неудобно. В целом отель хороший, но на 5 звезд не совсем тянет.
9
Dmitrii
Дата отзыва: 15 марта 2024
Отдельно хочу поблагодарить Эмиру, работает в лобби хорошо разговаривает по русски, помогла с оплатой картой МИР( прошла ), переселила в хороший номер на 7 этаже с панорамным остеклением и сделали скидку на дополнительные дни проживания, решили увеличить отпуск. Интерьеры отеля красивые, первый этаж живые цветы , веранда на крыше где проходят завтраки с хорошим видом. Брали изначально номер на Золотой Рог, но честно на город даже понравился больше , тише и уютнее.
Путешествую с ребенком 5 лет, по завтракам : - вид с веранды прекрасный , но завтрак совершенно обычный , без изысков , омлет, кофе/чай/сок , ребенка особо кормить нечем , каким -то выдающимся вкусом ничто не обладает , странное не особо европейское приготовление пищи. Кто писал восхитительные отзывы про завтрак на которые я повелся, видимо не особо притязателен в выборе. Требуется реально улучшение и расширение ассортимента , полуживые бананы, мандарин, апельсин и сок из банки я могу так поесть и в отеле в два/три раза дешевле. Особенно смутил хлеб ( вчерашний /твердый) причем все изделия хлебобулочные. Сладости никакие… вафли заказывал отдельно сожгли , на третий день надоел реально завтрак. - что касается номеров , для меня удивление , что нельзя взять инженерам шуроповерт и прикрутить ручки на дверях, чтобы не болтались и закрывались нормально, жили в двух номерах по три дня , в обоих одинаковые проблемы: поломанные уставшие краны , плохие уплотнения дверей в душе, раковина течет, напор так себе воды , в дверях ручки болтаются, на шторах оторваны все зажимы и так далее . Экономят на лампочках , реально темно стоят слишком дешевые обычные лампы В целом отель почти 5 из 5 , это все мелочи конечно, но их доработка займёт у персонала неделю максимум.
Путешествую с ребенком 5 лет, по завтракам : - вид с веранды прекрасный , но завтрак совершенно обычный , без изысков , омлет, кофе/чай/сок , ребенка особо кормить нечем , каким -то выдающимся вкусом ничто не обладает , странное не особо европейское приготовление пищи. Кто писал восхитительные отзывы про завтрак на которые я повелся, видимо не особо притязателен в выборе. Требуется реально улучшение и расширение ассортимента , полуживые бананы, мандарин, апельсин и сок из банки я могу так поесть и в отеле в два/три раза дешевле. Особенно смутил хлеб ( вчерашний /твердый) причем все изделия хлебобулочные. Сладости никакие… вафли заказывал отдельно сожгли , на третий день надоел реально завтрак. - что касается номеров , для меня удивление , что нельзя взять инженерам шуроповерт и прикрутить ручки на дверях, чтобы не болтались и закрывались нормально, жили в двух номерах по три дня , в обоих одинаковые проблемы: поломанные уставшие краны , плохие уплотнения дверей в душе, раковина течет, напор так себе воды , в дверях ручки болтаются, на шторах оторваны все зажимы и так далее . Экономят на лампочках , реально темно стоят слишком дешевые обычные лампы В целом отель почти 5 из 5 , это все мелочи конечно, но их доработка займёт у персонала неделю максимум.
9
Anton
Дата отзыва: 14 марта 2024
Конечно, персонал был выше всяких похвал.
Молодцы!
Впервые в жизни мне предоставили номер ЛЮКС видом из всех окон в помойку. При этом, помыться я просто побрезговал, учитывая насыщенный желтый цвет воды в кране. Фото прикладываю. Впечатление такое, что мне предоставили самый невостребованный ЛЮКС во всем отеле. Больше никогда не остановлюсь в этом отеле.
Впервые в жизни мне предоставили номер ЛЮКС видом из всех окон в помойку. При этом, помыться я просто побрезговал, учитывая насыщенный желтый цвет воды в кране. Фото прикладываю. Впечатление такое, что мне предоставили самый невостребованный ЛЮКС во всем отеле. Больше никогда не остановлюсь в этом отеле.
10
Naded
Дата отзыва: 13 марта 2024
Очень стильный отель , ты поподаешь в другую эпоху начиная с интерьера заканчивая музыкой в лобби и зоне спа . Отличный тренажёрный зал, а турецкий хамам и другие процедуры в спа я настоятельно рекомендую-один из лучших в которых я была .
Персонал на высшем уровне!
Местами заметно , что мебель и душевая немного уставшие
Местами заметно , что мебель и душевая немного уставшие
10
Maria
Дата отзыва: 11 марта 2024
Очень красивый и стильный отель, с прекрасным сервисом, вкусными сытными завтраками и великолепным видом на Босфор. Отдельное спасибо персоналу Lala, Melisa, Mr.Nuri, Turhan, Ugurcan, что сделали наше пребывание более комфортным.
20
Gulaiym B
Дата отзыва: 11 марта 2024
Самый лучший отель 👍🏻
Еда, чистота, локация все 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Нам дали доп кровать т.к. нас 3 персона, очень удобные кровати 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Завтрак с красивыми видами на Стамбул💖
Особенно благодарю Лале, Джиране и Гульвире 🌸🌸🌸🌸
20
Aidana S
Дата отзыва: 11 марта 2024
Все было супер, спасибо Лале и Джейран.
Отель очень красивый, удобная локация👌
Есть спа. Завтраки вкусные☺️☺️☺️
Истикляль рядом, все магазины есть.
Таксим, Истикляль
Был номер с видом на Золотой рог, лучше брать с видом на Золотой рог😍😍😍👌👌👌
20
mangoturizm
Дата отзыва: 10 марта 2024
Мой честный отзыв менеджера по туризму и владельца туристической компании👌
Приятный отель с очень удобной локацией и заботливым персоналом. Островок благополучия среди контрастного района Стамбула. Это не Риксос линейки премиум, однако отель соблюдает все стандарты сервиса отеля 5*. Персонал на 100% знает свою работу. Сотрудники очень милы, заботливы и внимательны. Есть русскоговорящий персонал, это важно. Мы общались с Лалой, она всегда придёт на помощь! В номерах чисто и опрятно, постельное белье роскошное, подушки можно выбрать из меню. Есть халаты и тапочки. Постель готовят ко сну, кладут приятные комплименты. Сантехника отличная, косметика в ванной постоянно пополняется. Завтраки очень разнообразные: есть тунец, форель, чиа-пудинг, йогурты, каши, много разных сыров, оливки 10 видов, турецкие сладости. Кто с детьми - без проблем накормить можно и деток.
Отдельно хочется отметить классный спортзал и террасу на крыше.
Некоторым, скорее всего, не очень понравится виды вокруг, но это не проблема отеля, это Стамбул, и он очень разный!
Кто размышляет, бронировать или нет, конечно, да! Хорошего отдыха в Стамбуле и отеле сети Риксос!
20
Tamurka D
Дата отзыва: 10 марта 2024
Случайно нашли это место, когда искали песто позавтракать.
Приветливый и отзывчивый персонал.
Отличный кофе и выпечка.
Вкусный завтрак на крыше с отличным видом на залив и старый город. Удобное расположение.
Рекомендую!
В следующий раз обязательно остановимся у вас!
10
Зоя
Дата отзыва: 09 марта 2024
Прекрасный отель, куда появилось желание вернуться в ближайшее время. Прекрасные сотрудницы,Лале и Эльмира, говорят на русском) Удобное расположение отеля: близко к достопримечательностям. Легко добраться до аэропорта и исторической части города.
20
Катя С
Дата отзыва: 07 марта 2024
Замечательное расположение отеля. приятный персонал (Emre, Nuri) любезно сопровождают и выполняют любые потребности. Просторные номера и хороший завтрак с прекрасным видом. Комнаты чистые и удобные кровати. Лучшие тапочки и халатики😁
20
Elena E
Дата отзыва: 06 марта 2024
Очень понравился персонал Лале, шикарная, отзывчивая, внимательная, доброжелательная! Хорошо владеет русским языком. Отель красивый, уютный, местоположение отличное! Отличные завтраки, чистота идеальная! Приедем еще раз с удовольствием
20
Стелла А
Дата отзыва: 05 марта 2024
Очень хороший отель , классический дизайн , хорошая ванная комната , чистота , приветливый персонал , откликаются на любые просьбы
Everything was very good especially Concierge Mr Nuri and Mr Emre and Ugurcan.
We love service at the breakfast area
Стелла
20
Azarin G
Дата отзыва: 04 марта 2024
Спасибо большое за сервис и отзывчивый персонал. Все прошло великолепно. Стафф был замечательным. Мы получили большое удовольствие. Особенное благодарность Лале, спасибо за помощь за все. 🙏❤️❤️❤️❤️🍀🍀🍀🍀🍀❤️❤️❤️❤️❤️🙏🙏🙏🙏🙏❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🍀🍀🍀🍀❤️🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
Madina
Дата отзыва: 04 марта 2024
Отдыхала в отеле Rixos Pera İstanbul. Осталась очень довольна очередной поездкой, т.к. сотрудники всегда радушно принимают нас. Завтраки отличные, обслуживают отлично, особенно Нури Бильге (золотые ключи), Эльмира, Uğurcan, Kadir, Lale- сотрудник по работе с гостями и остальной персонал. P.s. Особенно приятно отметить комплименты из конфет Godiva перед сном❤️🥰🌷
Рекомендую 👍
10
Elena
Дата отзыва: 03 марта 2024
Внимательный и отзывчивый персонал. Русскоговорящие администраторы на рецепшене. Невероятно большой, чистый и красивый номер. Вкусные завтраки в видовом ресторане. Спасибо девочкам за совет посетить Турецкий ресторан при отеле. Там невероятно вкусно готовят!! Посетили его несколько раз. Самая вкусная турецкая кухня!!
-
-
20
Project P
Дата отзыва: 02 марта 2024
Нам все очень понравилось!
Выходные в этом отеле прошли замечательно.
Персонал очень вежливый, особенно хочется отметить Lala и Elmira за их помощь!
Завтраки вкусные, видовая терраса. В номерах всегда чисто и комфортно.
Обязательно вернусь сюда еще раз
8
Vladimir
Дата отзыва: 02 марта 2024
Красивые номера, дружелюбный, услужливый персонал.
Тесный номер, слабый интернет
Тесный номер, слабый интернет
10
Irina
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Красивый отель ! Внимательный персонал ! Хорошие вкусные завтраки ! Рекомендуем !
20
Игорь Ш
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Отель супер, оправдал все ожидания: расположение классное, все рядом, отношение персонала на высоте, на ресепшене хотим особенно отметить Элимру, Джеран, Нури!!! Номера большие, вид первоклассный, завтраки Европейские! Уборка номеров каждый день, конфеты дарят постоянно, подушки дают ортопедические!
20
Амина А
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Персонал очень приветливый, все организовали дня нас, резервация в ресторане, спасибо консьержу Нури и Лали она очень хорошая, комната старая но с интересным интерьером. Все было чудесно😍😍🥰❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
8
Alina
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Красивый отель в историческом районе европейской части, приятно расположение : можно не идти через шумный и грязный Истикляль, а пройти по параллельной улице к отелю. Прекрасный персонал, который помогает закрыть на все шероховатости проживания. К сожалению, не запомнили имен. Запомнила очень приятную красивую девушку в очках, кажется, она родом из Азербайджана. Отдельное спасибо ей, ловила даже взгляд и сразу приходила на помощь. Я в Стамбуле 5й раз и в Риксосе был самый внимательный персонал
Отель немного устал, номера устарели, такой эффект «увядающий роскоши», но это характерно для отелей сети Риксос, которые еще не получили реновацию. Однако, ключевые вещи в хорошем состоянии: удобный матрас, большая кровать, душевая кабина, полотенца. Халаты уже стоило бы поменять и полочка с продукцией на продажу (обычно это всякие снеки) в номере выглядит , будто ты придорожном отеле : дешевые носки, презервативы, виски, жвачка.
Отель немного устал, номера устарели, такой эффект «увядающий роскоши», но это характерно для отелей сети Риксос, которые еще не получили реновацию. Однако, ключевые вещи в хорошем состоянии: удобный матрас, большая кровать, душевая кабина, полотенца. Халаты уже стоило бы поменять и полочка с продукцией на продажу (обычно это всякие снеки) в номере выглядит , будто ты придорожном отеле : дешевые носки, презервативы, виски, жвачка.
10
Yana
Дата отзыва: 27 февраля 2024
Прекрасный отель в чудесном месте. Месторасположение очень удобное, пешком можно дойти до достопримечательностей, рядом Галатская башня, Босфор, куча магазинов. Красивейший номер, очень стильно - классика, под старину. Просторная ванная комната. Удобная кровать и меню подушек! Завтраки в отеле отдельное удовольствие - ресторан находится на самом верхнем этаже, с панорамными окнами и выходом на террасу. Вид очаровывает! Разнообразные и вкусные блюда. Моими фаворитами были вафли в форме сердца и омлет! Выбор на любой вкус. Великолепный крепкий кофе. Кофемашина в номере тоже порадовала, кофе очень вкусный. Уборка хорошая. Кнопки «не беспокоить» и «убраться в номере» оказались очень удобными. Уходили гулять, приходили в номер и уже чистота. В отеле приятный вкусный аромат. Отдельное спасибо сотрудникам отеля: Лале, Мелисе и Турхану. Большинство персонала разговаривает на английском языке, эти ребята понимают русский - очень удобно. Приветливые и доброжелательные. Персонал в отеле прекрасный, сервис на высоком уровне, тем не менее нет чувства навязчивости. Все максимально деликатно и удобно!
Такого нет.
Такого нет.
10
Viktoriia
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Rixos как всегда на высоком уровне начиная с порога отеля
Всё отлично
Всё отлично
20
Sergei V
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Все замечательно, как во всей сети риксос! Замечательный персонал: лала, эльмира, джеран, Эмре! Замечательное расположение отеля-самая лучшая локация, все в пешей доступности! Замечательный номер, регулярная уборка! Спасибо за наш комфортный отдых! До новых встреч!
9
Dauren
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Мы остановились в двух комнатном номере. Мы не первый раз остановливаемся в этом отеле, нам отель очень нравится, нам нравится персонал, локация, забота отелья.
Другим гостям не советую остановливаться в Junior Suits, где окна смотрят на соседнее здания. Было пятница, вечером начался футбольный матч, весь шум было сильно слышно, матч закончился, началась дискотека. Утром проснулись под Eminem. Если вам нужна тишине, не в коем случае не советую в этих номерах. Так же в номере очень темно, мало света, окна маленькие. И прелесть всей комнаты без света пропадает. В олнокомнатых намного лучше, окна большые, и много света, и шум не беспокоит. Мы пришли с больницы, и хотелось отдохнуть, весь этот шум так испортил мне впечатление что очень зотелось поставить 0, но спасибо Lale, по просьбе Lale поставила 9; но опыт на 9 у меня не был в этом отелье. А в целом я советую этот отель с номерами которые смотрят не на соседнию здание. В прошлом мой отдых был на все 10. Персонал любезный, заботливые
Другим гостям не советую остановливаться в Junior Suits, где окна смотрят на соседнее здания. Было пятница, вечером начался футбольный матч, весь шум было сильно слышно, матч закончился, началась дискотека. Утром проснулись под Eminem. Если вам нужна тишине, не в коем случае не советую в этих номерах. Так же в номере очень темно, мало света, окна маленькие. И прелесть всей комнаты без света пропадает. В олнокомнатых намного лучше, окна большые, и много света, и шум не беспокоит. Мы пришли с больницы, и хотелось отдохнуть, весь этот шум так испортил мне впечатление что очень зотелось поставить 0, но спасибо Lale, по просьбе Lale поставила 9; но опыт на 9 у меня не был в этом отелье. А в целом я советую этот отель с номерами которые смотрят не на соседнию здание. В прошлом мой отдых был на все 10. Персонал любезный, заботливые
20
Elena K
Дата отзыва: 24 февраля 2024
nuri mere ugurcan
Спасибо за сервис и комфорт! Отель на уровне, номера приличные, придраться всегда можно, но все очень аккуратно , чисто и комфортно! Есть ньюанс, который учитывайте при бронировании, если окна выходят нв дорогу, то слышимость хороша! Но после долгих прогулок спится прекрасно! Кровать и подушки великолепны, спится хорошо! Завтраки хорошие, на Ресепшен есть русскоговорящие сотрудники, все вопросы решаются оперативно! При отеле неплохой ресторан Kivok, простая и качественная кухня
20
Алексей К
Дата отзыва: 24 февраля 2024
Emre Nouri Ugurcan, спасибо большое! Прекрасный отель, внимательный персонал, всегда помогут и решат вашу проблему. Отель расположен в удобном месте, уборка в номере очень хорошая, рядом с отелем есть несколько ресторанов, на рецепшине есть русско говорящие ребята, если сложности с Английским
20
Татьяна К
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Всё прекрасно.Мы уже второй раз в этом отеле.Завтрак очень вкусный,комнаты хорошие,чистые.Всё для нас вау и супер.Мы очень довольны.Риксос самый лучший.Мы благодарим Мелсе за всё.Мы были рады познакомитс с ней.Мы еще вернёмся.Спасибо всем.
20
Dmitry1975111
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Сонер лучший водитель и гид Стамбула! Это было незабываемо! Качественная и быстрая подача автомобиля! Хорошие и познавательные рассказы о Стамбуле! Очень понравилась экскурсия на корабле с ужин! Впечатления огромные! Вернемся назад и поедем вместе с Сонер!
20
Seaside59025886448
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Прекрасный отель! Было приятно отдыхать в нем, вкуснейший завтрак с красивейшим видом на Стамбул, очень доброжелательный персонал, гостеприимство на высшем уровне! Особенно хочется выразить благодарность Лали за открытость, искренность и доброту!
Всё очень понравилось, благодарю ☺️
20
Земфира А
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Хороший чистый номер (брали семейный люкс на 4 человека). Отличная локация отеля, удобно передвигаться по городу и пешком и на транспорте. Красивый вид из окна. Отдельно хочется отметить очень отзывчивый персонал, больше всего запомнились Айджана и Лала
20
Lilit S
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Очень все хорошо и красиво ) персанал любезный ) Лала,Мелиса Эльмира ) классные, зывтрак был вкусным, много выбора было, у сервис очень понравилось, также комната каждый день пахло очень красиво после уборки, вернемся еще спасибо персоналу, спасибо!!!
7
Boris
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Расположение и завтрак
Абсолютное отсутствие шумоизоляции, все звуки с улицы в номере
Абсолютное отсутствие шумоизоляции, все звуки с улицы в номере
20
Tatyana
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Огромное спасибо сотрудникам Аиде, Анылу! Очень доброжелательные и отзывчивые!!! Огромное спасибо за сервис! Все комфортно и приятно! Стараемся всегда останавливаться в Рисксосе! Наша любимая сеть отелей. Приедем снова 🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺
20
Susana A
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Отличный сервис!
Весь персонал очень вежливый, дружелюбный и приветливый! Особенно понравилось обслуживание Yildiz и Gulvira! Приветливые и улыбчивые девушки!!❤️ И отдельная похвала шеф-повару Yigit!! 👌Вкусная еда, красивый интерьер всё вместе создаёт идеальное времяпровождения в отеле Rixos Pera hotel!
20
Maria I
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Очень красивый и стильный отель, с прекрасным сервисом, вкусными сытными завтраками и великолепным видом на Босфор. Отдельное спасибо персоналу Lala, Melisa, Mr.Nuri, Turhan, Ugurcan, что сделали наше пребывание более комфортным.
20
Camper57016897634
Дата отзыва: 19 февраля 2024
очень хороший отель!!! Всем советую, завтрак очень вкусный
Персонал очень дружелюбный! Шикарный, ещё раз всем советую Briefly everything was awesome . Emre хороший, общительный, очень хороший .😊😊😊👋🏻👋🏻 We all will miss you a lot we are sure
10
Svetlana
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Очень уютно, отличное местоположение и , конечно, великолепный персонал!
Если придираться прям совсем, то отдельные вопросы есть к напору воды в номере)))
Если придираться прям совсем, то отдельные вопросы есть к напору воды в номере)))
20
Diana B
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Хотелось бы поблагодарить за радушее, гостиприимность,прекрасный сервис, замечательное настроение, особенно Лале,Айжана,Емре, Елмиру. Здесь все говорят по русски.
На крыше гостиницы открывается потрясающий вид на весь город и золотой рог, можно наслаждаться завтраком, который здесь на любой вкус!
20
Kristina M
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Emre and Ayjaba
Останавливались с супругом в феврале 2024 в отеле.
Отличный отель, сервис очень высокий, стафф супер дружелюбный, отзывчивый, улыбчивый, чего очень не хватает в городе.
Номера принятые, ухоженные.
Невероятно вкусный ресторан для ужина на крыше, лучше, чем мишленовский mikla.
Порекомендовали вкусную кебабнцю в отеле radioson blue на крыше. Nuri head concierge очень помогал с организационными вопросами по такси/ куда пойти/ что делать.
В целом самые приятные впечатления, вернемся.
20
ollwella
Дата отзыва: 14 февраля 2024
Отличный отель. Очень приятная русскоговорящая девушка в ресторане и на ресепшн. Хороший завтрак. Прекрасный вид на Стамбул из ресторана. Красивое лобби. Прекрасное расположение вблизи пешеходной улицы Истикляль, недалеко от площади Таксим и Галатской башни.
20
Edgar V
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Очень все понравилось, обслуживание
Хороший персонал
Ayjana, Melisa, Ceren, Lola, Nuri
Завтраки отличные, номера очень чистые, красивые номера, менеджер решил все наши вопросы, которые у нас возникли
Снова вкрнемся в данный отель
Спасибо
20
Stas S
Дата отзыва: 12 февраля 2024
5 star. Отель на высшем уровне. Особая благодарность сотрудникам гостиницы и Turhan Dogukan. У гостиницы удачная локкация, отличные виды, обслуживание на высшем уровне. Отличный отель, замечательный ресторан. Все на высшем уровне.
20
Наталья З
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Мы с семьей очень рады, что выбрали именно этот отель на время своего отпуска. Помимо отличного расположения хочется особенно отметить отзывчивый персонал отеля. Айджана, Лала, Эмре помогали решать абсолютно все вопросы, которые у нас возникали. Помогали строить маршруты, советовали и бронировали замечательные рестораны, за что мы им очень благодарны. Чувствовали себя благодаря этому максимально комфортно👍🏼
16
Alexasss
Дата отзыва: 10 февраля 2024
Приятный интерьер, отличное местоположение, прекрасный ресторан в отеле с отличным видом, отзывчивый персонал на всех уровнях, особенно Lale, Ceren, Melisa. Всегда готовы помочь. По их рекомендации ездили в прекрасный рыбный ресторан.
Из минусов - уставшие номера, скудноватые завтраки, темно в номерах, не хватает света. Вопросы по уборке)) Но все это не так критично.
10
Андрей
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Русскоговорящий персонал на ресепшен и в ресторане. Шикарный вид из окна. Да и в целом все было на уровне
20
Compass10037940901
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Весь персонал был очень внимателен. Особенно Лала очень приятная, Эмре также очень заботливый. Фир. Нутри вам особое благодарность, совы топ и самый главный персонал этого отеля. Также хочу отметить, Эльмира. Завтрак очень вкусный, комната была очень удобная. Нури тебе большой привет.
7
Diminakatya
Дата отзыва: 31 января 2024
Очень услужливый персонал, хорошая уборка и прекрасный завтрак
Но своих денег не стоит
Номер был в отдельном корпусе на отшибе. Вид на соседнее здание, это испортило впечатление от отеля. Все красивые фотки из лобби отеля в отдельном здании.
Номер был в отдельном корпусе на отшибе. Вид на соседнее здание, это испортило впечатление от отеля. Все красивые фотки из лобби отеля в отдельном здании.
20
Аня У
Дата отзыва: 30 января 2024
С 26 по 31 января отдыхали в Ricos Pera Istanbul - всё очень понравилось! Очень уютные номера, очень удобное месторасположения отеля, прекрасная еда и приветливый и дружелюбный персонал, который всегда готов помочь и ответить на любые возникшие вопросы.
Остались тёплые воспоминания об отели, который во многом украсил этот отдых в Стамбуле.
Благодарим всех сотрудников и с удовольствием в следующий раз остановимся здесь же!
9
Nadezhda
Дата отзыва: 29 января 2024
Отель расположен в хорошем месте, рядом с основной улицей.
Внутри все красиво, ухожено.
Завтрак хороший, все что нужно есть.
Номер продуманный, кровать удобная, хорошее постельное белье.
Сервис в номер очень быстрый. Вообще сервис на высоте.
В ресторане на крыше довольно вкусно.
Когда берешь номера с видом на Золотой рог надо иметь в виду, что внизу оживленный перекресток, с пробками. И по местной специфике постоянно слышатся автомобильные гудки. Даже с закрытым окном до 23:00 слышимость сильная. После 23 уже как-то меньше машин и нет пробки. Отелю нужно обратить внимание на стены в номерах. Там где обои местами прям кусками висит пыль, надо помыть. Некоторые покрашенные стены тоже немного заляпаны. В номере платное все и вода и даже капсулы для кофе и, при этом, они еще все разные, что не очень удобно, так как ты должен запоминать, какую именно капсулу ты использовал, чтобы при чек-ауте все посчитали правильно...
Когда берешь номера с видом на Золотой рог надо иметь в виду, что внизу оживленный перекресток, с пробками. И по местной специфике постоянно слышатся автомобильные гудки. Даже с закрытым окном до 23:00 слышимость сильная. После 23 уже как-то меньше машин и нет пробки. Отелю нужно обратить внимание на стены в номерах. Там где обои местами прям кусками висит пыль, надо помыть. Некоторые покрашенные стены тоже немного заляпаны. В номере платное все и вода и даже капсулы для кофе и, при этом, они еще все разные, что не очень удобно, так как ты должен запоминать, какую именно капсулу ты использовал, чтобы при чек-ауте все посчитали правильно...
9
Liudmila
Дата отзыва: 25 января 2024
Прекрасный вид из номера
Удобная локация
Персонал профи👍
Красивый холл
Красивый и удобный номер
Чисто
Отдельное спасибо администратору Мелиссе - очень внимательный сотрудник❤️
На завтрак не было сосисок/бекона
На завтрак не было сосисок/бекона
10
Eduard
Дата отзыва: 22 января 2024
Девушки на Рецепции молодцы, добрые, помогают во всём !!!
Нет
Нет
10
Mikhaylov
Дата отзыва: 21 января 2024
Высокий уровень сервиса. По сравнению с местными 5ками - небо и земля
Если уж совсем зажраться, нельзя ли разные конфетки оставлять при дневной и вечерней уборках? Эти синенькие godiva быстро приелись ;)
Если уж совсем зажраться, нельзя ли разные конфетки оставлять при дневной и вечерней уборках? Эти синенькие godiva быстро приелись ;)
20
Галина Н
Дата отзыва: 21 января 2024
Очень приятный сервис! Я прям рекомендую этот отель . Специалист Лала Мамедова , на мой взгляд топ менеджер этого отеля , познакомила нас с отелем и на на любой заданий нами вопрос, мы получали самые быстрый и развернуты ответ . Запою и буду рекомендовать в Стамбуле только этот отель. Спасибо Вам ! А также Эмре джан Кушчу, Эльмира и Угурджан, отдельная благодарность.
20
Инара Г
Дата отзыва: 21 января 2024
Прекрасный отель,невероятный специалист по работе с гостями,Лала 🩶!Сервис на уровне!Мы остались очень довольны!Всем от души советую именно этот отель,расположение отличное!И отдельное спасибо Эмре,Угурджан, Эльмира и Утку!Вы лучшие🔥
20
Sergio S
Дата отзыва: 16 января 2024
Очень чисты и комфортабельный хотель, комнаты чистые и большие !!! Завтраки понравились , персонал отзывчивый и приветливый ! Хорошая спа зона и отмасфера ! Близко к центральной улице ! Обслуживали Ceren и Melisa! ………………,,,,,,,,, ……..
20
Ившин Е
Дата отзыва: 15 января 2024
Хороший уютный отель.В номере тихо,и можно хорошо отдохнуть. Удобная кровать и ассортимент подушек.В номере есть все необходимое. Изобильные завтраки. Особенно хочется отметить Lale. Очень гостеприимная и отзывчивая. Помогала с возникающими проблемами. Оказывала всяческую помощь и делала даже больше,чем предполагает ее работа. Удобная локация отеля. Сотрудники отеля всегда помогали с заказом такси.
6
Andrey
Дата отзыва: 15 января 2024
Из плюсов могу отметить расположение и спа, он не большой, но комплексы процедур отличные, массажистки тайки работают качественно.
Номера в классическом стиле, но уже уставшие, мягкая мебель и ковры нуждаются в чистке, в душе запах канализации, горячая вода желтая. Самое на мой взгляд ужасное, это звукоизоляция. Шумно так, что кажется, что спишь на улице. И завтрак, ассортимент достаточный, чтобы поесть, но он не стоит 35$ с человека совсем ( мясная нарезка грустная, ассортимент фруктов очень печален, да и зелени в целом тоже мало)
Номера в классическом стиле, но уже уставшие, мягкая мебель и ковры нуждаются в чистке, в душе запах канализации, горячая вода желтая. Самое на мой взгляд ужасное, это звукоизоляция. Шумно так, что кажется, что спишь на улице. И завтрак, ассортимент достаточный, чтобы поесть, но он не стоит 35$ с человека совсем ( мясная нарезка грустная, ассортимент фруктов очень печален, да и зелени в целом тоже мало)
10
Светлана
Дата отзыва: 12 января 2024
Это риксос)))))
Все красиво, везде приятные ароматы)
У нас был номер с видом на золотой рог, единственный нюанс, было жарко в номере, а когда открывали окно - шумно.
Сервис потрясающий, в каждой смене есть русскоговорящий персонал, они бронировали нам столики в ресторанах и помогали с остальными организационными вопросами.
Очень красиво отель был украшен к новому году) и 31 числа нам принесли имбирные пряники)))) в качестве комплемента)
8
Azer
Дата отзыва: 11 января 2024
Вежливый и обходительный персонал
Приходилось очень часто перекодировать ключи. Постоянный гул вентиляции в туалете. Не было губки для чистки обуви.
Приходилось очень часто перекодировать ключи. Постоянный гул вентиляции в туалете. Не было губки для чистки обуви.
12
Ufyc
Дата отзыва: 11 января 2024
В Rixos были первый раз, но до этого были во многих отелях похожего уровня (Marriott, Sheraton, Movenpick, Kempinski, Maxx Royal…), так что интересно было сравнить. В результате были сильно разочарованы. По сути, из роскошного в отеле только лобби - мрамор, хрусталь, живые цветы. У нас был двухкомнатный номер family suite в основном здании на 1-м этаже. Комнаты маленькие, очень низкие потолки - примерно 2.40, в коридоре и ванной ещё ниже из-за расположенных под потолком кондиционеров, там я просто доставал до потолка рукой! Для таких маленьких комнат слишком много мебели, поэтому свободно передвигаться проблематично. На полу дешевый ламинат, кое-где поцарапанный и побитый. Ванная маленькая и очень темная, сантехника старая (треснутая раковина!) и плохо работающая. Дешевая no-name косметика, всё время чего-то не хватало, то зубной пасты, то салфеток. 3 раза просил принести большой халат, но оказалось, что у них нет халатов больших размеров (!!!). Те халаты, что были - не махровые, а вафельные, сильно застиранные, с торчащими нитками. Минибар в номере работал не на охлаждение, а на обогрев - внутри все было теплое! Очень слабая уборка. Номер не готовят ко сну, как это принято в отелях такого уровня, точнее это было только один раз - в день приезда. Завтрак в панорамном ресторане на крыше - вид хороший, но выбор еды слишком бедный для такого отеля. Кофе не вкусный. И как в 5-звездочном отеле в Турции может не быть пахлавы!!!
Персонал на ресепшен в общем хороший - много русскоговорящих, все вежливые, улыбаются, стараются выполнить все просьбы.
10
Juliia92
Дата отзыва: 10 января 2024
Понравилось все, персонал лучший. Со всем помогут и главное все разговаривают на русском. Доставка еды в номер радует и спа понравился, массаж делают отлично. Вернусь ещё.
9
Duman
Дата отзыва: 05 января 2024
Отличное расположение
Кондиционер не регулировался
Кондиционер не регулировался
20
Karina L
Дата отзыва: 05 января 2024
Красивый свежий отель, все очень стильно и со вкусом. Мягкие полотенца и халаты и есть меню подушек. Неплохие завтраки с восхитительным видом на золотой рог, приветливый персонал. Особенно Lale, Elmira, Emre, Sevole. Очень близко к основным достопримечательностям.
20
Леся Б
Дата отзыва: 02 января 2024
Кто собирается в Стамбул всем советую отель RIXOS отличный отель с очень хорошим персоналом. Персонал русскоязычный. Все доброжелательны. Очень хорошая, вкусная кухня. Отель находится недалеко от улицы Истикляль, где много магазинчиков, ресторанчиков.
20
Parfenova I
Дата отзыва: 27 декабря 2023
При планировании поездки в Стамбул думала где оставаться ,мне этот отель посоветовала подруга, которая останавливась здесь пол года назад. Ни разу не пожалела что выбрала именно этот отель. Очень вкусные завтраки ,удобное расположение ,представьте выходите утром из отеля и сразу бросается в глаза вид на золотой рог😍
Отдельно хочу отметить какой здесь приятный персонал,отдельное спасибо Эльмире Бабаевой,которая отвечала на все мои вопросы и относилась с терпением(так как я люблю задавать МНОГО вопросов),сделала мой прекрасный отдых ещё лучше!
Обязательно ещё раз вернусь сюда!
10
Владимир
Дата отзыва: 24 декабря 2023
Спасибо русскоговорящей девушке на ресепшен, очень отзывчивая, и персонал в целом отличный, я забыл деньги и документы в номере при отъезде, все вернули в целости и сохранности, не в первый раз останавливаюсь в этом отеле, не подвели ни разу))
20
Fatima T
Дата отзыва: 23 декабря 2023
22го декабря приехали в этот отель. Были небольшие вопросы, но персонал сделал всё для замечательного отдыха. Отдельное спасибо Halil YILMAZ. Любой вопрос быстро решался. Они сделали наш отдых замечательным. И спасибо guest relations Laile замечательная и милая девушка. И на ресепшене Айжане. Вернёмся снова.
20
Victoria M
Дата отзыва: 22 декабря 2023
Шикарный отель! Удобное месторасположения! Прекрасный завтрак с отличным видом на Золотой рог. Приветливый персонал, готов помочь в любой ситуации! Все прекрасно говорят по русски! Чувствуешь себя как дома! Особая благодарность специалисту по работе с гостями Лале!!!
Обязательно вернусь сюда
9
Tatiana
Дата отзыва: 21 декабря 2023
На ресепшен очень приветливый персонал
Красивый вид из ресторана на террасе
Немного шумновато с улицы
Немного шумновато с улицы
10
Anna
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Замечательный персонал. Просторный номер , все чистое , аккуратное . Удачное месторасположение. Сейчас красиво украшен отель к новому году. Все прошло идеально.
10
Mikhail
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Локация, клиентоориентированность персонала.
Отличный ремонт, но состояние отделки уже уставшее.
Отличный ремонт, но состояние отделки уже уставшее.
20
Маша С
Дата отзыва: 10 декабря 2023
Нам посчастливилось остановится в этом отеле. Прекрасно все! Как только мы зашли в отель , нас встретили как «высокопоставленных гостей», мы приехали около 10 утра, думали что нужно ждать заселения до 14:00 и тут девушка нам сообщает , что наш номер готов и мы можем заселится прямо сейчас , тк наш номер оказался свободен. Сами номера красивые, очень чисто, прекрасный вид из окна. Большая кровать, очень качественное постельное белье , подушки, все идеально.
В номере есть мини бар, небольшая кофемашина и чайник.
Завтраки на последнем этаже с потрясающим видом. В ресторане сервис на высоком уровне. Еда хорошая, разнообразная. Можно заказать омлет, есть красная рыба и тд .
Располагается отель в самом центре города , выходя из него попадаете на самую оживлённую улицу Стамбула. Рядом хороший ресторан , еда вкусная и большие порции, если не ошибаюсь он тоже относится к отелю, название не помню. Мы обедали и ужинали только там, тк другие места где стоят «зазывают» нас разочаровали.
В последний день отдыха мы заболели и с температурой лежали в номере. Персонал гостиницы появил заботу, ночью привезли нам лекарство и принесли чай на травах, а в день вылета нас не попросили в 12 часов покинуть номер , а позволили отлежаться.
Хочу выразить огромную благодарность персоналу, за заботу , Вы сделали наш отдых незабываемым несмотря на обстоятельства, мы вернёмся в Стамбул и однозначно только в этот отель! Замечательная команда профессионалов! Elmira, Sevda ,Ayiane, Emre, Fuad! 🧡
20
krisskiss
Дата отзыва: 04 декабря 2023
Очень рекомендую этот отель. Девочки менеджеры очень помогли разобраться с бронированием,обьяснили на русском языке как и куда пройти,где рестораны. Отдельное спасибо менеджеру Лале. Еще обязательно приедем сюда
10
Sergey
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Отдыхали в отеле в начале ноября, все очень понравилось, особенно завтраки на крыше с панорамным видом на Босфор. Учли просьбу и разместили на последнем этаже. Персонал очень внимателен одного взгляда достаточно сразу старались помочь, увидев спор с таксистом сразу подключились и помогли. Девушка на ресепшн, не помню как зовут, кажется Лала, помогла в Кападокии заказать трансфер из аэропорта. Расположение отличное. Рекомендую
20
Mila M
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Thanks to Emre, Nuri and Ayjana, Lala ❤️ Все очень понравилось, красивый видовой ресторан на завтрак, внимательный сервис, идут навстречу по всем просьбам. Сделали нам апгрейд номера и заселили на час раньше!
20
Мансур К
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Mr.Emre and Mr.Nuri Chef Concierge great service and very kind. Хороший сервис, очень вежливые люди, гостеприимные, Mr.Emre очень добрый , так же помогает всегда и вежливо отвечает, так же Mr. Nuri Chef Concierge тоже вежливый.
10
Alexandra
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Останавливались в этом отеле с 16.11 по 20.11.2023 , приезжали в Стамбул по работе .
Нам все очень понравилось, впрочем , как и всегда в сети отелей Rixos .
Чистота, комфорт , персонал и обслуживание - все на высшем уровне , но отдельно хотелось бы поблагодарить администратора AYJANA - прекрасная девушка , отличный специалист, безумно вежливая и приятная , сделала всё для того , чтобы наше пребывание было идеальным. Спасибо ей огромное за отзывчивость и оперативную помощь в решении всех наших просьб и проблем !! Обязательно приедем еще !!
С уважением , гости из номера 1602 ♥️
Ничего
Ничего
20
Culture65948204481
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Прекрасный, отзывчивый персонал. Отель в очень удобном расположении рядом с улицей Исцикляль. Из окон прекрасный вид на старый город. Особо хотела бы отметить девушек Lale и Ayjana и молодого человека Kerim.
Очень доброжелательные и готовые помочь в любом вопросе.
Мы отдыхали в период моего дня рождения и порадовало внимательное отношение персонала отеля к гостям. В номере ждал сюрприз в виде тортика с пожеланием. Мелочь, а приятно!
20
Begmuhammet S
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Очень гостеприимный отель. Работники, завтрак, все было на высшем уровне. Спасибо Лале, что с терпением слушала нас, помогала во всем, Can спасибо за великолепный сервис. Мр. Nuri организовал нам все. Спасибо! Вы лучшие
20
Татьяна Я
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Отель расположен очень удачно. Все интересные места в пешей доступности. Отель состоит из 3 корпусов. Главный - с видом на бухту. Персонал выше всех похвал. Спасибо Lale и Kerim за оперативное решение всех вопросов и помощь в пребывании.
20
Svetlana M
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Чудесный отель с очень внимательным персоналом, который решает все возникающие моменты отдыха, спасибо Lale и ее коллегам- очень доброжелательны, контролируют пребывание, делая отдых комфортным! Всегда заботливы и улыбчивы , принтом абсолютно не навязчивы!
20
Murat M
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Все супер, повысили номер, супер обслуживание, особенно хотелось бы выделить ребят Лале, Турхан, Нури, Угурджан, Эмре и Хакан. Теперь только сюда! Уже второй раз в этом отеле, дворик тоже супер! Всем спасибо!
16
Юля К
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Хороший отель, приятный, добрый, отзывчивый персонал, девушка по имени Yajana на ресепшене со всем помогла, удобное расположение, рядом есть многие необходимые магазинчики, аптеки и тд, есть русскоговорящие сотрудники Мелиса, Лала, Умку, что очень помогает
10
Кристина
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Была в отеле в ноябре 2023г, хочется отметить прекрасный и дружелюбный персонал. Такие добрые и вежливые сотрудники, всегда ответят на все вопросы и помогли с багажом. Спасибо Лале, Фуаду, Халилу и Мелисе, вы сделали мое пребывание в отеле самым комфортным ❤️ На территории отеля есть бар, кафе, можно познакомиться с местной кухней✨ Так как отель находится в центре города, поблизости можно найти множество магазинов с турецкими сладостями, брендовые бутики и множество кафе. Рекомендую отель за сервис✅ Большинство персонала говорит на русском и конечно же английском языках 🔆
20
Виталий К
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Отличный отель, все понравилось, без замечаний
Помогала нам на рецепшене девушка по имени Yajana
Отель находится в очень красивом районе
Рядом есть обменник и хорошие вкусные рестораны, завтраки в отеле очень вкусные
20
Александра К
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Завтракали в кафе на первом этаже , все очень понравилось, было очень вкусно , нас обслуживала прекрасная и очень приятная девушка Yildizz , посоветовали нам вкусные блюда для завтрака и была очень вежлива ! спасибо ей большое за всё!
♥️🙏
20
Ekaterina M
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Отличный отель, красивые большие номера, люстры как в Большом, красивый вид из ресторана наверху, очень приятный персонал, особенно отмечу девушку Лале, своим хорошим настроением зарядила на весь день :))
С удовольствием остановлюсь здесь в следующий раз
20
Елизавета С
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Отличное расположение,персонал вежливый.Отель в целом хороший,но требует лремонта ,но чувствуется атмосфера старины это классно!
Отдельное спасибо Lale.
Рядом пешеходная зона,ресторан с видом на Босфор
20
Кристина А
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Была в отеле в ноябре 2023г, хочется отметить прекрасный и дружелюбный персонал. Такие добрые и вежливые сотрудники, всегда ответят на все вопросы и помогли с багажом. Спасибо Лале, Фуаду, Халилу и Мелисе, вы сделали мое пребывание в отеле самым комфортным ❤️ На территории отеля есть бар, кафе, можно познакомиться с местной кухней✨ Так как отель находится в центре города, поблизости можно найти множество магазинов с турецкими сладостями, брендовые бутики и множество кафе. Рекомендую отель за сервис✅ Большинство персонала говорит на русском и конечно же английском языках 🔆
20
Saltanat
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Очень понравилось прибывание в отели: завтрак, там есть выбор без глютена, вкусные десерты, постель, чистота: все на высшем уровне, особенно Благодарны Sevde, за ее индивидуальный подход к нам. Мы приболели, она в этот момент сама позвонила и спросила не нужно ли нам что то, и помогла нам найти лекарства и доставить их.
10
Pavel
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Приятная встреча гостей .
Хорошее обслуживание ,любая просьба и помощь быстро решается сотрудниками . Отдельная благодарность сотрудникам Huseyin и Melisa
20
Isidasee
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Не в первый раз я останавливаюсь в Риксос Пера, и всегда довольна проведенным временем. Удобная локация, атмосферный уют, и Очень дружелюбный персонал, всегда идущий на встречу своим гостям! Особенно хочу отметить Lale, Halil, Melisa! Благодарю вас за ваш вклад в отличное настроение и комфорт во время моего уикенда! До встречи!
20
MarinaMG
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Наши 10 дней в Стамбуле мы провели в отеле «Rixos Pera Istanbul». Отель отлично расположен для всех достопримечательностей как в старом городе, так и в азиатской части.
Сразу хочу поблагодарить персонал отеля! И в первую очередь менеджера по работе с гостями Lale. Это жемчужина отеля! Lale отзывчивая и очень приятная в общении, профессионал своего дела, всегда помогала нам по разным вопросам, включая комфортное проживание.
Так же отмечу, что благодаря Lale впечатления от отеля остались приятными.
Отдельно обращусь к управляющим отеля. Обратите внимание пожалуйста на качество уборки! Отель 5 звезд и сеть Rixos, должен быть идеален во всем!
Качество уборки оценю на тройку! Каждый вечер, приходя устававшими от прогулок по шумному Стамбулу, хотелось окунуться в мир красоты и релакса. Придти в номер и ощущать, что тебя ждали!
А каждый раз приходилось звонить и просить, что-то исправить или донести. Постель менялась только по просьбе. Сантехника не чистилась ни разу! Душевые убирались через раз! Шторы никогда не поправлялись. Качество уборки и чистота! Каждый номер это дом на определенное время и ждешь в нем комфорт, уют, где все учтено и не о чем не надо лишний раз просить и конечно чистоту!
Завтраки хорошие, официанты внимательные, подают вкусный Турецкий кофе и чай. Кто ждет игристое на завтрак, тут его нет😀
Отдельно про запах сигарет, он не всегда, но бывает. Как в ресторане на завтрак, так иногда и в коридорах. Это особенность страны, что меня очень печалило.
Но в целом отель замечательный, локация и персонал на ресепшен ! Если управляющие немного поработают над некоторыми улучшениями, будет совсем здорово!
Спасибо за прием!
9
Коноплёва
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Местоположение, чистота, персонал всегда готов помочь.
Мало света, темно.
Мало света, темно.
20
Геннадий В
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Понравился интерьер отеля. Старинный, красивый.
Такой же интерьер номеров. Красивый вид на бухту Золотой Рог в ресторане где проходят завтраки.
Внимательный персонал, особенно хочу отметить Лале. Она помогала нам разобраться и в услугах отеля и куда нам пойти изучать окрестности Пера
20
wajdy d
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Все было здорово. Сервис, номера, а особенно Догукан и севде лучшие люди. Прекрасное расположение, еда, обслуживание, чистота и гостеприимство. Даже Starbucks при отеле потрясающий
5
Elena
Дата отзыва: 30 октября 2023
Идеальное расположение, красивый вид из окна (номер с видом на золотой рог), красивый холл, достаточно вежливый персонал
Очень старый фонд в номерах. 2 раза отключалась вода , после звонка на ресепшен- минут 30 еще ждёшь , пока наладят. Платные капсулы для кофемашины по цене 110 лир за шт (ну это прям позор для Риксоса). Во время уборки персонал уронил и разбил дорогую пудру для лица - просто выкинули все в мусорку (хотя и убрали плохо, потому что потом мы находили следы от нее на полу), а абсолютно пустой футляр положили на место; я была в шоке, когда собираясь на ужин обнаружила ее полное отсутствие. Не первый раз были в сети отелей Риксос, но здесь на 5* только красивый ресепшен.
Очень старый фонд в номерах. 2 раза отключалась вода , после звонка на ресепшен- минут 30 еще ждёшь , пока наладят. Платные капсулы для кофемашины по цене 110 лир за шт (ну это прям позор для Риксоса). Во время уборки персонал уронил и разбил дорогую пудру для лица - просто выкинули все в мусорку (хотя и убрали плохо, потому что потом мы находили следы от нее на полу), а абсолютно пустой футляр положили на место; я была в шоке, когда собираясь на ужин обнаружила ее полное отсутствие. Не первый раз были в сети отелей Риксос, но здесь на 5* только красивый ресепшен.
12
Алеся Ч
Дата отзыва: 28 октября 2023
Не знаю откуда такие хвалебные отзывы… отель действительно красивый и в хорошей локации , но на этом плюсы заканчиваются…. В первый же день впечатление было испорчено , приехали в отель в 10 утра, пришлось до 2 ждать заселения, просила за доп плату заселить нас раньше , на что на ресепшен мне сказали номеров нет при этом мужчина передо мной стоявший просил заменить ему номер на другой и это сделали без проблем?!
Затем рум сервис, заказали бокал вина в номер принесли абсолютно другое, на мой вопрос почему вино другое ответили что то закончилось и мы вам его заменили… не спросив меня просто молча заменили и все…
Сегодня и вовсе после уборки обнаружили что положили одну пару полотенец (в номере мы живем вдвоем) , а воды питьевой не оставили совсем, зато платную поставили новую взамен выпитой …
Капсулы для кофе платные хоть я и караульное не пью но для отеля 5 звезд это не приемлемо… вообщем отель разочаровал, не стоит заявлять 5 звезд, если уровню не соответствуете.
16
Ian
Дата отзыва: 20 октября 2023
Прекрасный отель в прекрасном месте и потрясающий персонал. Нури, главный консьерж, и Угуркан, капитан звонка, очень помогли. Они прислушались к нашим интересам и сделали отличные предложения. Персонал на стойке регистрации, включая Халила, также был великолепен, быстро отреагировал на беспокойство - вонючая комната - - которая у нас была. И, среди прочего, Эмре был очарователен, всегда приветствовал нас с улыбкой и желанием помочь.
1
Наталия
Дата отзыва: 17 октября 2023
Удачная локация
Все не понравилось. Завтраки ужасные и не свежие (лучше вообще не есть) номер убран очень плохо и вообще и за того что плохо убираются номер очень ушатан. С лифтом постоянно проблемы.
Все не понравилось. Завтраки ужасные и не свежие (лучше вообще не есть) номер убран очень плохо и вообще и за того что плохо убираются номер очень ушатан. С лифтом постоянно проблемы.
9
Susanna
Дата отзыва: 15 октября 2023
1) Выбор пал из-за наличия больших номеров. Я бронировала номер 40 кв.м , но по приезду получила сюрприз -апгрейд до двухкомнатного номера. Это несомненно большой плюс для семей и людей, привыкших спать отдельно. Обратите внимание на junior suite - в салоне, стоит огромный диван, на котором можно полноценно спать.
2) в номере есть абсолютно все: от женских средств гигиены до мочалки. Абсолютно все, что может вам пригодится. Это, конечно, указывает о заботе о клиенте.
3). Самый важный плюс отеля -это персонал. На ресепшен девочки говорят на русском, для многих русскоговорящих это важно. Персонал очень внимательный, вежливый, готов достать звезды с неба чтобы удовлетворить потребностью гостя. Если бы не было такого персонала -не было бы такой высокой оценки.
4) расположение очень удобное если вы уже видели исторический центр. Близко к Истикляль, к магазинам, к башке, рестораны, кафе -все в 5 минутах ходьбы. До основных достопримечательностей в историческом центре -нужно перейти мост . На такси это занимает 10 минут . Пешком около 2 км.
Я не отразила это на оценке , потому как надеюсь, что в этом секторе как можно быстрее произойдут перемены. Завтрак. Администрация отеля -пожалуйста, спасайте отель -меняйте поставщиков , меняйте продукты. Турция -это завтрак! Красочный, вкусный, разнообразный! Сделайте что-нибудь, иначе у вас не будет возврата гостей. Не обесценивайте труд всего персонала. Вкусный, горячий, разнообразный завтрак -и гости будут возвращаться.
Я не отразила это на оценке , потому как надеюсь, что в этом секторе как можно быстрее произойдут перемены. Завтрак. Администрация отеля -пожалуйста, спасайте отель -меняйте поставщиков , меняйте продукты. Турция -это завтрак! Красочный, вкусный, разнообразный! Сделайте что-нибудь, иначе у вас не будет возврата гостей. Не обесценивайте труд всего персонала. Вкусный, горячий, разнообразный завтрак -и гости будут возвращаться.
20
Ram H
Дата отзыва: 14 октября 2023
Отличный отель. Отличный персонал, все стремятся помочь. Отель находится в отличном месте, очень близко к Истикляль Каддези. Администраторы, обслуживающий персонал, представительский уровень, охранник на входе - все хорошие люди, приятные, улыбчивые и готовые помочь и помочь. Завтрак отличный, вкусный, сытный и хороший. Отель очень чистый. Очень рекомендуемый отель. Из всего замечательного персонала отеля за добро и похвалу выделились: улыбчивый Эмрей, администратор, который хорошо и с бесконечным терпением объясняет, Фуади с кухни, Халил с ресепшена и, наконец, грузоотправитель Давут, который также наделен большим количеством личного обаяния и терпения для долгих и хороших объяснений о городе Стамбуле и местах, которые стоит посетить. Настоятельно рекомендуется.
9
Madiyar
Дата отзыва: 09 октября 2023
Самый топ размещение для туристов
Алкоголь в номере на видном месте, можно было аккуратно положить в холодильник или бар.
Алкоголь в номере на видном месте, можно было аккуратно положить в холодильник или бар.
7
Ilia
Дата отзыва: 03 октября 2023
отличное расположение, шикарный завтрак с прекрасным видом
платные капсулы для кофе в номере не очень свежий ремонт в номерах спа зона расположена рядом с конференц залами, приходилось идти в халате мимо участников форума
платные капсулы для кофе в номере не очень свежий ремонт в номерах спа зона расположена рядом с конференц залами, приходилось идти в халате мимо участников форума
10
Marta
Дата отзыва: 30 сентября 2023
В следующий раз остановлюсь опять в Риксос Пера ! Все бы чудесно! Спасибо
10
İsmail
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Здравствуйте!
Понравилось внимательное обращение со стороны Эльмира ханым, Фуад бея, Халил бея и других сотрудников!
Очень хороший завтрак. Весь персонал работал великолепно в ресторане!
Внизу весь персонал работал отлично, прекрасно поставлена служба такси, при необходимости сотрудники вызывали такси и своевременно можно было комфортно доехать в любую точку города.
Очень хорошо работают сотрудники по уборке номеров. На ресепшене всегда улыбаются и помогают по любому вопросу, который возникает у гостя!
Отель понравился, с удовольствием будем рекомендовать друзьям и собираемся вместе с семьей приехать туда на зимние каникулы!
Благодарю всех!
Абсолютно все понравилось!
Абсолютно все понравилось!
20
Nabeel D
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Останавливались в Rixos Pera во второй раз за несколько лет, и он по-прежнему на должном уровне. Элегантная атмосфера, отличный сервис и удобное расположение. Особая благодарность портеру Ильхану и Эльмире на стойке регистрации за их поведение и быстрое решение проблем.
20
mgazit2016
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Очень элегантное заведение.
Отличное расположение.
Прекрасные виды — забронируйте подходящий номер!
Персонал очень услужливый.
Главный консьерж Нури Бильге очень активен, знает все, что вам нужно, и чрезвычайно полезен.
Нури порекомендовал и забронировал для нас отличный круиз по Босфору.
Отель должен остаться таким, какой он есть, из-за его очарования, но не помешало бы немного освежить и обновить номер.
В целом рекомендуется.
5
Dmitrii
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Хорошее местоположение , красивый и приятный дизайн, великолепный вид с ресторана на крыше, всегда свежие цветы(превосходные лилии в этот раз) .
Бронировал номер с видом на Перам с большой кроватью и делюкс, предоставляют вид на другую сторону, попросил поменять(сказали других номеров нет, но после того как показал , что бронь именно на такой номер, предложили посмотреть) поменяли на старый номер и с видом на стену с двумя раздельными кроватями(была бронь на общую) Потом еще раз общались с персоналом , поменяли с видом на пера , в номере где сдвинулись кровати. Потратил ~30 мин на эти манипуляции и согласился на предложенный. Но утром спина была не в восторге(на фото видно, что с кроватью), вопрос с обслуживанием остается. Так же останавливался пол года назад(в марте 2023) постоянно отключались карты, переставали работать , такая же ситуация постоянно и сейчас .
Бронировал номер с видом на Перам с большой кроватью и делюкс, предоставляют вид на другую сторону, попросил поменять(сказали других номеров нет, но после того как показал , что бронь именно на такой номер, предложили посмотреть) поменяли на старый номер и с видом на стену с двумя раздельными кроватями(была бронь на общую) Потом еще раз общались с персоналом , поменяли с видом на пера , в номере где сдвинулись кровати. Потратил ~30 мин на эти манипуляции и согласился на предложенный. Но утром спина была не в восторге(на фото видно, что с кроватью), вопрос с обслуживанием остается. Так же останавливался пол года назад(в марте 2023) постоянно отключались карты, переставали работать , такая же ситуация постоянно и сейчас .
20
Hafsah Bhamji
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Красивый отель в нескольких минутах ходьбы от Таксима, откуда открывается прекрасный вид на Золотой Рог.
Я хотел бы выразить глубочайшую благодарность замечательному персоналу отеля, который сделал наше пребывание в отеле 25 лет. 08 - 03 . 09 запоминающийся. Команда, которая предоставила не только подробную информацию о том, как провести время в Стамбуле, но и команду, которая рассказала о жизни, культуре и лучшем Стамбуле.
Очень знающая команда, основной задачей которой было гостеприимство, и гостеприимство было поистине потрясающим.
Поименно я хотел бы выразить благодарность следующим сотрудникам, которые сделали наше пребывание здесь более запоминающимся.
Нури за то, что провел со мной 52 минуты и подготовил идеальный маршрут по Стамбулу.
Лале Эмре заботятся о том, чтобы нам каждый день нравилось наше пребывание.
Эльмире, Ибрагиму и Эрену за любезность.
Утку, Давуту, Ильхану, Догукану, Мерту, Кадиру за то, что они приложили все усилия. Предоставление всех развлечений в отеле, а также информацию о ресторанах/такси (обеспечение нашей безопасности и гарантия того, что мы заплатили «лучшую цену»)
Фуаду и Айхане за лучший чизкейк в Сан-Себасти и рекомендации по кофе.
Мелиссе (охрана) Нихану и Гохану за гостеприимные улыбки.
Наконец, Хусейн, с которым мы познакомились в последние пару дней, чьей главной заботой был комфорт гостя.
Еще раз огромное спасибо замечательной команде и желаю вам всего наилучшего.
Спасибо, что показали нам настоящее турецкое гостеприимство. Мы действительно почувствовали это во время нашей поездки.
5
Ольга
Дата отзыва: 27 августа 2023
Красивый вид в ресторане на завтраке, хорошие бельгийские вафли, хорошие коктейли в баре, на этом плюсы заканчиваются.
Отель максимум 4 звезды. Ужасно грязно. Были с ребенком. Заселились в номер, ребенок прополз по полу, ноги и руки стали черные!!!! Сфотографировали, показали на стойке регистрации, никто даже не удивился. В номере оборваны шторы, на диване на подушках белые пятна (надеюсь это йогурт), за 10 дней пребывания постель поменяли 2 раза и 2 раза мы просили это сделать управляющего. Уборка номера- забрать мусор, все. Даже грязные стаканы не забирали. В номере откровенно воняет канализацией. Заселились в номер, потому что после долгой дороги ребенок хотел спать и не было времени и желания скандалить, тем более что альтернативы и не было. Это не первый Rixos в котором живем, всегда все великолепно, но этот отель просто шок! Номер напоминает отель на одну ночь, если Вы преследуете такую цель, то тогда да, вы найдите в номере и презервативы и трусы) но иголку с ниткой нет))) Завтраки: для любителей мяса тут делать нечего. Что такое яйцо Бенедикт тут тоже не слышали, хотя в баре за углом отлично знают.
Отель максимум 4 звезды. Ужасно грязно. Были с ребенком. Заселились в номер, ребенок прополз по полу, ноги и руки стали черные!!!! Сфотографировали, показали на стойке регистрации, никто даже не удивился. В номере оборваны шторы, на диване на подушках белые пятна (надеюсь это йогурт), за 10 дней пребывания постель поменяли 2 раза и 2 раза мы просили это сделать управляющего. Уборка номера- забрать мусор, все. Даже грязные стаканы не забирали. В номере откровенно воняет канализацией. Заселились в номер, потому что после долгой дороги ребенок хотел спать и не было времени и желания скандалить, тем более что альтернативы и не было. Это не первый Rixos в котором живем, всегда все великолепно, но этот отель просто шок! Номер напоминает отель на одну ночь, если Вы преследуете такую цель, то тогда да, вы найдите в номере и презервативы и трусы) но иголку с ниткой нет))) Завтраки: для любителей мяса тут делать нечего. Что такое яйцо Бенедикт тут тоже не слышали, хотя в баре за углом отлично знают.
16
GuybrushThreepwood
Дата отзыва: 24 августа 2023
Отель очень удачно расположен недалеко от площади Таксим, и вы можете найти еще одну станцию метро и, конечно же, Таксим. Довольно оживленный район со множеством удобств и обычными туристическими предложениями, которые можно найти в других крупных городах мира. Галатская башня находится недалеко от нее, и это лишь одна из причин. Мне нравилось гулять по улицам, и я почти не ездил на метро, но это я. Об отеле: отель не плохой, номера на мой взгляд аккуратные и чистые, но тоже довольно маленькие. В последнюю минуту мы изменили нашу бронь с одного отеля на этот, и определенно номер был маленьким. Разумная цена находится в пределах элитного диапазона отелей вокруг. Это связано с репутацией имени Rixos, но я могу просто сказать, что это «одобрено», но не исключительно. Стойка регистрации отеля тоже была чистой, и люди всегда были готовы помочь, и это хорошо. Завтрак немного разочаровал, так как я считаю, что выбор был недостаточно большим, а кофе хорошим, и его нужно действительно улучшить, и это примечание для руководства. В общем? хорошее расположение, аккуратные и чистые, хорошие, но маленькие номера (мое личное мнение) и довольно простой завтрак (тоже мое мнение). Вернусь ли я? ну, цена была высокой по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались в этом районе, и я чувствую, что они были немного лучше в нескольких вещах, но опять же, это мое мнение. В любом случае это неплохой отель, но все можно улучшить и даже больше, если заплатите 300 евро (примерно) за ночь.
2
Daria
Дата отзыва: 23 августа 2023
Локация отличная
Самый ужасный завтрак . Было невкусно все! Даже каймак. В номере пахнет сыростью и везде мошки. По приезду в номер поставили прокисдий сок. Парковка в отеле стоит 350 лир. Выбирая отель я не могла подумать, что Rixos может быть таким ужасным.
Самый ужасный завтрак . Было невкусно все! Даже каймак. В номере пахнет сыростью и везде мошки. По приезду в номер поставили прокисдий сок. Парковка в отеле стоит 350 лир. Выбирая отель я не могла подумать, что Rixos может быть таким ужасным.
9
Konstantin
Дата отзыва: 23 августа 2023
Местоположение. Уютно. Отзывчивый персонал
Старый ремонт, запах в номерах. Шумная работа кондиционеров. Очень дорогие завтраки
Старый ремонт, запах в номерах. Шумная работа кондиционеров. Очень дорогие завтраки
7
Oxana
Дата отзыва: 21 августа 2023
Выпрашивали полотенца весь день, пришлось напоминать дважды, днем и вечером. Расслабленный персонал.
10
Denis
Дата отзыва: 18 августа 2023
Терраса была прекрасна. Просторный номер. Отличное постельное бельё.
Слабый Wi-Fi. Рядом с номером была дверь хоз помещения и она постоянно была открыта.
Слабый Wi-Fi. Рядом с номером была дверь хоз помещения и она постоянно была открыта.
6
Evgeny
Дата отзыва: 16 августа 2023
Красивый холл, ресторан во дворе
Сломанные двери в номере, не работает раковина, не выключается кондиционер сломаны фиксаторы на окнах, подушки и одеяла не соответствуют отелю 5 звезд
Сломанные двери в номере, не работает раковина, не выключается кондиционер сломаны фиксаторы на окнах, подушки и одеяла не соответствуют отелю 5 звезд
4
Malika
Дата отзыва: 15 августа 2023
Местоположение хорошее, удобноех
Оч люблю риксос, но этот оставил негативное впечатление. Поселили на первом этаже, за окнами вид на крышу. Номера ушатанные, вроде у риксос целая философия подушек, но тут прям грусть, будто в детском лагере 90х, кровать скрипучая.
Оч люблю риксос, но этот оставил негативное впечатление. Поселили на первом этаже, за окнами вид на крышу. Номера ушатанные, вроде у риксос целая философия подушек, но тут прям грусть, будто в детском лагере 90х, кровать скрипучая.
7
Татьяна
Дата отзыва: 07 августа 2023
Удобное расположение. Хороший персонал на ресепшене. Удобные кровати. Приносят дополнительно воду , весы.
Номер не отмытый , грязные выключатели , ручки , лампы , стены. Рваные старые халаты , жили втроем , все время забывали про третьего, приходилось просить. Кофе в номере платный. В номере пахло табаком из туалета.
Номер не отмытый , грязные выключатели , ручки , лампы , стены. Рваные старые халаты , жили втроем , все время забывали про третьего, приходилось просить. Кофе в номере платный. В номере пахло табаком из туалета.
10
Назира
Дата отзыва: 06 августа 2023
Номера высшего класса. Приветливый и приятный персонал.
10
Antonina
Дата отзыва: 05 августа 2023
Месторасположение очень хорошее, удобно в самом центре где все достопримечательности , номер был большой уютный с видом на залив , приветливый персонал
10
Lyubov
Дата отзыва: 27 июля 2023
Местоположение, интерьер, вкусные завтраки, вежливый персонал.
10
Александра
Дата отзыва: 26 июля 2023
Прекрасное местоположение, чистый красивый отель, все в шаговой доступности.
Все было хорошо
Все было хорошо
7
Iana
Дата отзыва: 21 июля 2023
Хорошее расположение.
В ванной комнате стоял запах канализации.
В ванной комнате стоял запах канализации.
9
Irina
Дата отзыва: 16 июля 2023
Хороший отель. Приветливый персонал. Комфортно все. Внизу классный турецкий ресторан! Шикарная еда (либо мы были очень голодны)
Все хорошо, мог бы быть немного дешевле. По ощущениям стоимость завышена)
Все хорошо, мог бы быть немного дешевле. По ощущениям стоимость завышена)
8
Alexander
Дата отзыва: 13 июля 2023
Ранний заезд и очень доброжелательный персонал
Очень шумно и окно в номере плохо закрывается
Очень шумно и окно в номере плохо закрывается
10
Ardzhanova
Дата отзыва: 12 июля 2023
Прекрасный отель ,превзошел все ожидания.
Особую благодарность хочется выразить всему персоналу ,без исключения ! В этом отеле работают люди ,которые всецело отдаются своему делу и всегда готовы прийти на помощь !
Консьерж -Nuri ,просто невероятный человек ,помогал нам бронировать заведения ,все делал от души ! (Бронировали кстати ресторан -клуб Oligark,благодаря его совету !так же остались под нереальным впечатлением !находится он на набережной ,с которой открывается очень красивый вид !очень вкусное меню и в целом лакшери отдых в данном заведении )
Так же особую благодарность хочется выразить русскоговорящим девочка !:
Ayjana(Айджана)
Elmira(Эльмира)
Leyla (Лейла)
Gulvira(Гульвира)
Просто красавицы и умницы !они ни на минуту не оставляли нас без внимания ! Переводили все от и до с Турецкого ,(так же помогали нам в брони другого так же не менее классного и очень колоритного заведения Namads! Просто обязательно посетите его с 20:30 вечера и вы на всю жизнь запомните это шоу и танцы и ту атмосферу !!)были всегда с нами на связи и просто видя их каждый день мы улыбались ,так как от них веяло тепло !
Теперь краткий обзор по номеру : у нас был семейный 4-х местный люкс с одной двухспальной и двумя односпальными кроватями в двух отельных комнатах ,с одной уборочной . Сами номера не гигантские ,как мы привыкли в России ,но тем не менее очень чистые ,уютные и светлые . Ни сказать про удобство кровати (матраса ) ну невозможно просто ,так как это особый вид удовольствия ! Бывали в разных отелях ,но в этом отеле кровать просто выше всяких похвал !
Завтраки это тоже была отдельная любовь :все очень вкусное ,много выбора продуктов ,выпечки ,фруктов , сыров ,мясных и рыбных нарезок ,так же горячие блюда представлены и нереальные вафли с нутеллой . Вид на завтраках открывается завораживающий ,на Босфор 🥹❤️🌸
В общем отель замечательный и персонал соотвествующий !одношначно стоит своих денег ,при бронировании попросили депозит 100 долларов ,после выселения все вернули )
Только фен ,так как он периодически отключался и приходилось ждать когда он остынет и снова заработает ,но в целом это не критично ,мы пару раз просили и нам приносили хороший фен на замену )
Только фен ,так как он периодически отключался и приходилось ждать когда он остынет и снова заработает ,но в целом это не критично ,мы пару раз просили и нам приносили хороший фен на замену )
4
Ирина
Дата отзыва: 10 июля 2023
Расположение
Завтраки , старые номера , пора бы обновить ремонт
Завтраки , старые номера , пора бы обновить ремонт
20
Eugene Z
Дата отзыва: 09 июня 2023
Уютно, атмосферно, с очень достойным сервисом и навыком решения проблем. Безумно советую ресторан в саду за прекрасный сервис и Риксос за комфортный отдых. Особая благодарность сотруднице Leyla за готовность помочь, дружелюбие и клиентоориентированность. А также самую милую улыбку
20
Larisa N
Дата отзыва: 28 мая 2023
Очень крутой отель,нежалеко от площади таксим и улицы истиклаль .Персонал на высшем уровне, очень отзывчивые . Хотелось бы отметить девушку по имени Лейла помогла нам со всеми просьбами. Спасибо за гостеприимство !
20
Анна Н
Дата отзыва: 06 мая 2023
Отдыхали в Rixos Pera с дочерью с 29 апреля по 4 мая. Хочу поблагодарить отель за радушный прием. Мы заказывали трансфер от отеля, предварительно связавшись с сотрудником отеля Mr. Ali Nuri Bilge. Отель сразу же ответил и предоставил всю необходимую информацию. Наш рейс задержали и Mr. Ali Nuri Bilge быстро изменил время и по прилету с нами связался водитель и сообщил, что ожидает нас. Было очень приятно видеть, что у отеля нас встречал и ждал Mr. Ali Nuri Bilge. Заселись быстро. У дочери 30 апреля был день рождения и в номере нас ждал комплимент от отеля. Было очень приятно. У нас был уютный номер и соответствовал фотографиям с сайта. Уборка в номере великолепная. Помимо утренней уборки, персонал отеля готовит комнату ко сну. После каждого визита в номер staff оставляет карточку с именем сотрудника и временем посещения. Отдельно хочу поблагодарить сотрудника Leila. Очень приятная девушка. Всегда с улыбкой, помогает решить все вопросы и организовать максимально комфортное прибывание в отеле. Все вопросы решались за секунды, пока мы пили кофе:)) Leila организовала великолепный праздничный ужин в ресторане на крыше. Мы остались очень довольны. Голодными в отеле Вы точно не останетесь, много разных мест с разной кухней и обстановкой. Великолепный ресторан на крыше с красивым видом на море, там кстати проходят завтраки, а вечером играет живая музыка, правда не каждый день. Есть бары, паб .Нужно отметить , что у Rixos Pera отлично расположение, вокруг много интересных кафе, ресторанов и баров на любой вкус. Есть СПА центр, в котором можно расслабиться после прогулок по Стамбулу. Если Вы любите гулять , то от отеля не сложно пройтись пешком до главных достопримечательностей Стамбула, но а если Вы любители шоппинга, то Rixos Pera находится рядом с главными шоппинг улицами, на которых Вы найдете все от масс маркета, местных брендов и люкса. Мы отдыхали в разных отелях Rixos и честно скажу, что Rixos Pera пусть и самый маленький в сети, но самый гостеприимный . Мы провели лучшие выходные в Стамбуле и это благодаря сотрудникам отеля. Также хочу сказать спасибо Mr. Yilmaz Gunay и всей команде Rixos Pera. Вы лучшие!!!! Мы обязательно вернемся.
4
Climber20908882249
Дата отзыва: 02 мая 2023
Очень плохой опыт. . В феврале 2023 года у меня была завышена сумма на моей кредитной карте. . прошло столько месяцев. . Я много раз звонил в отель, но никто не брал на себя ответственность, в то время как я много раз делился копией транзакции. .
Будьте ОСТОРОЖНЫ, бронируя у них! ! !
20
John A
Дата отзыва: 21 апреля 2023
Размещение в отеле было, как рекламируется, и в идеальном месте. Особая похвала принадлежит главному консьержу, г-ну Нури Бильге, и его команде, которые неоднократно помогали нам превосходными туристическими и ресторанными рекомендациями.
8
Ksenia B
Дата отзыва: 13 апреля 2023
Отдыхали семьей, с малышом 1,5 лет. Нам очень важны были завтраки, так как малыш ест далеко ни всю еду, опирались на отзывы на различных сайтах о чудесных завтраках с большим рейтингом. Так вот, пребывая в этом отеле 7 дней из еды на шведском столе не изменилось ничего. Так ладно если бы из того маленького предоставленного выбора было что то вкусное, вовсе нет. Удивило до ужаса, что сладкая молочная рисовая каша лежала в одном мармите с колбасками. На кашах все, хочешь поесть кашу, каждый день только одна рисовая (и то если она долго будет стоять в мармите молоко соответственно пропадает и ты просто поешь молочного недоваренного риса), попросили приготовить другую разновидность каши ко времени, в итоге придя в назначенное время кашу никто не варил, ребенок сидел ждал пока сварят кашу, потом пока остынет, в итоге прошел час.
По заказу яичницы или омлета, это отдельная история, мало того, что не вкусно, я ждала своего омлета 40 минут (еще напоминая постоянно о нем) и это ни из за полной загрузки ресторана, а из за медленной некачественной работы. В общем если вы из России и привыкли вкусному сбалансированному завтраку, вам точно НЕ СЮДА. В первый день пытались и поужинать там, меню скудное, выбора никакого. В итоге блюда, также оказались не вкусными.
Теперь про номер, брали семейный. Убитый, обшарпанный номер, которому требуется даже не реставрация, а ремонт. Уборка не качественная, ребенок разлил кефир, как я вытерла с разводами, так после уборки этот стол и остался. В номере холодно, система кондиционирования не отапливает так как нужно. Детская кроватка тканевая, вся грязная, одеяльце для малыша одето в пододеяльник меньшего размера, одеяло оттуда вываливается.
Лифты работают с перебоями, два человека заходят, на третьем он пишет перегруз и не едет.
И еще обязательно проверяйте при выезде за что с вас снимают деньги, нам добавили 2 лишних бутылки пива.
20
Хасай А
Дата отзыва: 10 марта 2023
Очень понравился отель! Особенно девушка на ресепшене Лейла! Профессионал своего дела! Помогла со всеми вопросами! Ради нее обязательно вернёмся обратно! Подсказала все достопримечательности, подобрала очень хороший номер! Помогла с вызовом такси! Из за нее чувствовали себя, как дома!
20
Layla
Дата отзыва: 23 февраля 2023
Удобная локация, в пяти минутах от Истикляль. Добрые и отзывчивые сотрудники! Прекрасный вид с ресторана, очень понравился СПА. Отдельное спасибо консьержу и супервайзеру мистеру Йылмазу! Красивые комнаты, богатый дизайн отеля
20
Madina
Дата отзыва: 06 февраля 2023
Отличный отдых. Расположение удобное, в гостинице все удобства, приветливый коллектив. Завтраки хорошие, сотрудники обслуживают добросовестно и отзывчиво. Хочу особо отметить отзывчивость и работу Yılmaz Gunay, Ali Yıldırım, Нури и других сотрудников. Спасибо всем за отличное пребывание в вашем отеле.
20
Vladimir P
Дата отзыва: 19 января 2023
Плюсы:
Отличное месторасположение отеля, в 2ух минутах от торговой улицы Истикляль.
Вкусный разнообразный завтрак, открытая терраса с видом на город и залив! Менеджер ресторана ALI YILDIRIM настоящий профессионал! Когда он находился в зале ресторана, обслуживание на завтраках было организовано великолепно!
В СПА понравился уровень массажа.
Нюансы:
Отель состоит из 3х отдельностоящих корпусов. В зависимости от того в какой корпус заселяешься может быть шумно от дороги или от стройки рядом.
Ресторан - в главном корпусе, проход из соседних корпусов через улицу.
20
Zu M
Дата отзыва: 04 декабря 2022
Хорошее местоположение, рядом с улицей Истикляль.С этим отелем связаны хорошие воспоминания и мы снова сюда вернулись .Прекрасный персонал.Абсолютно все шли навстречу и помогали нам) Прекрасная Джамиля на ресепшн забронировала нам столик в хорошем ресторане, спасибо ей огромное.Очень понравилось в спа у Аджаны, в общем мы вернемся и в 3й раз.
20
babochka_t
Дата отзыва: 04 декабря 2022
Удобное расположение,просторные номера и качественная уборка,замечательные завтраки с бесподобным видом,персонал, быстро решающий возникающие вопросы.Выезд продлили до 17:00 без оплаты.Единственный нюанс - не открыть окна,очень шумно от дороги и сильная загазованность.Кондиционер, как не регулировали ,работал только на 25
20
Anna M
Дата отзыва: 23 ноября 2022
Все очень понравилось. Прекрасный отель! Добрый и отзывчивый персонал! Прекрасное отношение к гостям! Хорошее местоположение. Номера чистые, быстро убирают. В целом отель нравится, вернёмся ещё.......
20
Ольга Т
Дата отзыва: 19 ноября 2022
Об отеле Rixos Pera в Стамбуле нужно рассказывать отдельно - он великолепен. Хотела бы рассказать о СПА: красивые интерьеры, располагающие к комфортному отдыху, идеальная чистота, отдельная тема - аромат, дорогие и не раздражающие запахи (свечи и аромапалочки) всюду. Сауна, хамам, разные зоны для отдыха. Отдельный восторг массаж! Знаю толк, есть с чем сравнивать, первым делом после перелета отправилась на массаж...спасибо Айжан! Сильно (прочувствует и мужское тело), но деликатно прорабатывает каждую мышцу, каждый сантиметр тела, грамотно (с медицинской точки зрения) качественно и интенсивно, но при этом нежно, мягко, релаксирующе - это всё про массаж, который делает Айжан. Восторг и благодарность!
12
Екатерина
Дата отзыва: 20 октября 2022
Местоположение для туризма очень удачное: поблизости огромная оживленная улица с множеством машазинов, кафе и развлечений, вид на пролив Босфор. Но! Отвратительная шумоизоляция. Такое ощущение, что окон вообще нет! Выспаться вам не удастся.
20
Madina
Дата отзыва: 18 октября 2022
Прекрасно провели время. Отель нам очень нравится 🥰 Расположение, чистота, приветливый персонал и т.д. По рекомендации сотрудника отеля Göksel мы остановились в семейном номере, было очень комфортно. Поездка была не без приключений- забыли телефон в такси и сотрудники отеля АлиНаби, Уйурджан, Азиз и Гёксель очень быстро , оперативно нашли такси и вернули телефон. И любые вопросы решались мгновенно. Большое спасибо всем сотрудникам отеля. За чистоту наши благодарности Умидахан. Спасибо всем 🙏
20
Natali
Дата отзыва: 16 октября 2022
Отличное местоположение, завтраки, чистота и комфорт. Я забыла телефон в такси, обнаружила через 7 часов. Сотрудники отеля посмотрели по камерам номер такси, связались с фирмой и телефон мне привезли в отель. Я им очень благодарна - телефон сегодня не только средство связи. Особая благодарность Азизу-он сразу, как узнал, проявил заботу и все организовал. Очень аккуратная горничная Умидахан - после ее уборки номер сияет чистотой.
4
Eldor N
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Очень ужасное обслуживание и сервис, ванная комната воняет, персонал не отвечает на просьбу, вай фай не работает! Комната стоит 105 доллар за ночь оперативность ноль, хотели уйты из гостиницы но было уже поздно поэтому пришлось остаться,не советую!!!
20
Dilyara
Дата отзыва: 26 апреля 2022
В этом отеле я останавливаюсь третий раз . Он лучший . Локация, чистота, уют, сотрудники. На завтраках все отлично! Азиз самый лучший в ресторане! Умида убирает очень чисто. Малика, Джамиля - Вы лучшие! Исмаил, Хусейн! Таких людей я ещё не встречала и это не лесть, спасибо !!!!. Всем Вам огромное спасибо! Номера просторные, вайфай отличный. Самый лучший Rixos Pera❤️❤️❤️С любовью , Диляра
20
Musa
Дата отзыва: 16 апреля 2022
очень понравилась локация. самый удобный доступ ко всему в центре. номер чистый и элегантно. персонал очень замечательно, доброжелательный , радушный и внимательный к деталям. всё на уровне. Благодарим за чудесный отдых !
20
Raushan
Дата отзыва: 23 марта 2022
Удобное расположение, отель находится недалеко от улицы Истикляль, где есть куча магазинов и закусочных.
Очень понравилось обслуживание, начиная от ресепшн, сервисом за завтраком и заканчивая уборкой. Хотелось бы отметить особенно хостесс Малику, а в Спа получили огромное удовольствие благодаря расслабляющей атмосфере и заботливым рукам Аяджан.
Вернёмся ещё обязательно 🤗
20
Тимур Р
Дата отзыва: 20 марта 2022
Отличный Хаммам, особенно понравился, пилинг пенный массаж. Нужно обязательно попробовать именно здесь и у этих специалистов. Волшебные руки. Надеюсь что мы будем получать такой массаж каждый день.
Спасибо большое, Сидем и Айжан
8
Ann
Дата отзыва: 13 февраля 2022
Плюсы: Есть несколько прекрасных сотрудников, которые вытягивают весь отель. Стараются угодить и помочь, это очень приятно. Но увы, минусов так много, что это не спасло ситуацию.
Минусы: В номере было сломано зеркало в ванной, дырявые застиранные полотенца.
При въезде одноразовая посуда (!) была со следами красной помады, не знаю, как это можно было не заметить? Осталось ощущение, что уборки и вовсе не было после других гостей. Подушки деревянные. Спасло толко pillow menu (которое можно было найти лишь на ресепшене).
Депозитные деньги, которые замораживали на карте (около 10 тысяч) спустя 1.5 месяца поездки так и не вернули.
20
Madina
Дата отзыва: 03 января 2022
С 14 по 18 декабря мы с друзьями провели наш отпуск в этой гостинице. По нашему желанию нам был предоставлен трехкомнатный номер на 6 человек. Расположение отеля очень удобное: в 50-ти метрах от улицы Истикляль. Номера комфортные, звукоизоляция хорошая, вид из окна на выбор, кровати удобные, постельное белье необыкновенное! Персонал потрясающий и приветливый, отдельно хочу выделить благодарность сотруднику Гёксель, благодаря которому наша поездка удалась. Не было вопросов, которых он не смог бы решить! Благодаря таким сотрудникам хочется вновь вернуться сюда. Помимо него хочу выделить сотрудников Али Нури и Угурджан. Всем рекомендую этот отель!
20
Eyvaz A
Дата отзыва: 21 декабря 2021
Отель находится в районе Таксим, небольшой но очень уютный, досопримечательности совсем неподалеку (для Стамбула), очень вкусный завтрак и потрясающе отзывчивый персонал, на любую просьбу сразу реагируют и исполняют. Полностью заслуживают 5 из 5ти. Советую.
8
Marina
Дата отзыва: 26 октября 2021
Отель разочаровал, это твёрдые 4 звёзды, но никак не заявленные 5 звёзд. Поясняю причины: полотенец в номере мало и они все с серым застиранным оттенком, нет набора с зубной щеткой и пастой, нет лосьона для тела. Завтраки крайне скудные и не очень вкусные (выпечка, кофе оставляют желать лучшего, соки - порошковые), сам ресторан, в котором проходят завтраки, крайне маленький и неудобный, хотя с некоторых мест открывается неплохой вид на Босфор.
Ещё интересный момент: бронировали отель через booking.com с условием «платите на месте», то есть, предоплата не требовалось, естественно, номер на таких условиях стоит дороже, в итоге, конечного же, с нас радостно списали сумму проживания через 20 минут после бронирования: ни о каких «платите на месте» речи не шло.
Дополнительно к сказанному: в период пребывания в отеле у моего мужа был день рождения. Никто не поздравил его, как это обычно происходит в других отелях категории 5 звёзд.
Теперь о неоспоримых плюсах: локация (близко от центра и при этом тихо), удобные спальные места, вид из номера (на Британское Посольство).
Резюмируя, не рекомендую. За эти немаленькие деньги можно найти отель гораздо лучше.
20
Венера Сабирова
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Отель компактный, классический, в районе Таксим, локация хорошая, в шаговой доступности многие достопримечательности: площадь Истикляль, Бешикташ, много ресторанов, Долмабахче и т.д.
Номерной фонд в хорошем состоянии, меню подушек. Ресторан на крыше с потрясающим видом на Золотой рог. Еда, сервис - качественные. Рекомендую.
20
Aleksandra L
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Понравился отель прежде всего из-за расположения: очень близко до улицы Истикляль, Галатской башни, паромов, вокруг много ресторанчиков, магазинов, есть где прогуляться. А главное нет рядом мечетей, это очень важно для Стамбула, в 5 утра спокойно спишь, а не слушаешь намаз в громкоговоритель. Вечером не до поздна доносится негромко музыка. Если нужна супер тишина и рано ложитесь спать - лучше взять беруши. Завтраки на видовой терассе на крыше, с видом на историческую часть и залив Пера. Очень красиво и вкусно. Играет приятная музыка. В номере хорошая косметика, сразу выкладывают не всё. Я попросила бритвенный набор, мне его выдали. Зеркало в полный рост есть!) читали отзывы, гости жаловались на его отсутствие, и тоже сначала не заметили зеркало на внутренней стороне дверцы шкафа. В номере есть доска с утюгом. У нас был номер с двумя отдельными кроватями, нам было немного узковато спать на них. Думаю, просто привыкли к двуспальным. Персонал хороший, понимает английский, многие разговаривают на русском. Лина рассказала нам про традиции и уклад, очень интересно объяснила как в разных странах Коран трактуют по-разному, поэтому где-то много жён, а в Турции возможна только одна жена. Благодарю за тёплый приём❣️
20
Madina A
Дата отзыва: 06 августа 2021
Это не первая наша поездка в Риксос, но персонал (обслуживание) в этот раз порадовал, как никогда. Нам необходим был ранний check-in и с ним нам помог Enes, кстати, и не только!, а консьерж-служба помогала нам при всех передвижениях и бронированиях ужинов Mr.Nuri и Mr.Ugurcan - замечательные и вежливые мужчины. Ещё хотелось бы отметить русскоязычную девушку Лину! Пока есть такая команда, Rixos Pera будет одним из наших любимых!
С уважением,
Madina A.
20
Кристина
Дата отзыва: 10 июля 2021
Если вы ищете отель с отличным сервисом, вкусными завтраками и хорошим расположением - выбирайте RIXOS PERA! Вы - не пожалеете!
Приезжая в Стамбул часто выбирали историческую часть, но в эту поездку выбор пал на RIXOS PERA.
Расположен рядом с улицей Таксим, где приятно прогуляться и устроить шопинг.
Недалеко старый подземный трамвай, он доставит вас до набережной, оттуда развязка - до исторической части в том числе.
Номер достался с видом на Британское посольство, хорошее состояние, тишина.
Отмечу завтраки - проходят на террасе на верхнем этаже, очень вкусно.
Терраса на верхнем этаже- большой плюс отеля, потрясающие виды на Стамбул, утром и вечером наслаждались видами.
Хотим выразить благодарность quest relation -Лине Федоренко, благодаря ей, наш отдых был беззаботным. Лина- настоящий профессионал, очень внимательный сотрудник отеля.
Мы вернёмся ещё, обязательно!
20
Doss Ussabayev
Дата отзыва: 28 июня 2021
Мама всегда мечтала увидеть Турцию, в особенности Стамбул. Вот мы тут и долго не думая выбрал Rixos Pera и ни капли не жалею. Какой вежливый и грамотный персонал! Какой идеальный сервис, удобная локация, ресторан на крыше отменный, внизу есть тренажёрный зал, внутри так же есть сеть кофеин Старбакс, и пару ресторанов с разной кухней 👍🏻 В общем мы довольны и приедем сюда не раз! Мама в восторге 😁
20
Shishiwawa
Дата отзыва: 09 мая 2021
Достойный отель. Полностью соответствует своей звездности. Приятный персонал, всегда интересуются все ли нравится, стараются сделать ваше прибывание максимально комфортным. Понравился интерьер комнат, очень удобная кровать, в ванной все необходимые мелочи, в гардеробной есть утюг. Уборка на 5 . Прекрасный видовой ресторан на крыше. Хороший спа, демократические цены. Понравилось все, приедем ещё.
20
Анисимов А
Дата отзыва: 25 марта 2021
Отель выглядит весьма привлекательно внутри. Проживали в большом номере с террасой, в котором было все, что необходимо. С террасы открывался отличный вид на город, из остальных окон вид на другие окна. Из недостатков - в номере было очень холодно, термостат на 30 градусов ничем не помог. Дверь на террасу не отрегулирована и от нее шел холодный сквозняк. Также, плохо работал wifi. В отеле есть дорогой спа, знаменитая кофейня и пару ресторанов. Были только в одном из них, очень даже ничего. Во второй не пошли, тк были отзывы об обмане посетителей. Заходили туда только на завтраки, кстати, весьма вкусные. Оттуда открывается красивый панорамный обзор на город. Там нам повезло познакомиться с Линой - девушкой, которая помогает гостям отеля в решении трудностей и улучшении комфорта проживания. Она помогла нам с обогревателем и другими мелочами. Нам было приятно, что качество нашего проживания было ей и отелю не безразлично, скорее даже важно. За это огромный плюс! В 100 метрах есть бесплатный и платный паркинг. На бесплатный встать шансов мало, платный - открытый со шлагбаумом. Стоимость зависит от времени, сутки - 30 лир.
20
vel002
Дата отзыва: 09 января 2021
Отдыхали в этом отеле 3 ночи компанией 7 человек. Отель и расположение отличное,вид из номера замечательный,как на город так и на золотой рог! Огромное спасибо Лине(сотрудник отеля),без внимания не оставляла и помогала во всех вопросах! Отдельный минус ресторану на террасе,есть определенные недочеты...,ну да ладно,я думаю исправят! Завтраки не богатые,но все стандартное есть,только мясных закусок не хватало,в последнее утро ни сосисок ни кобаски....))) Цены в отеле в ресторанах не дешевые(мягко сказать),но это RIXOS!☝️) Рядом есть все,рынки,магазины и торговые улицы. Если захочу еще раз поехать в стамбул,то только в RIXOS PERA ISTANBUL!
20
Madina
Дата отзыва: 14 ноября 2020
Мы отдыхали компанией 5 человек с 8 по 13 октября. Остались довольными персоналом отеля: нас заселили раньше времени и без доплаты нас оставили до 15:00 ч. Выражаем особую благодарность Goksel, который помог нам забронировать отель по телефону (звонила из Москвы) и по приезду также оказал нам помощь. Выражаем также благодарность всему персоналу отеля за отзывчивость, доброжелательность и внимание, которое они оказали нам за время пребывания в отеле. Нам был предоставлен большой семейный номер по рекомендации Goksel и Selen (отдел резервации). Нам номер очень понравился: чисто, уютно, комфортно, красиво. А также впятером в одном номере было весело. Завтраки отличные с красивым видом на Босфор и город. Отдельное спасибо горничной Мадине за чистоту и порядок. Несколько каналов ведается по телевизору на русском языке. Оцениваем на отлично и очень рекомендуем остановиться в этом отеле. Удачи всем.
16
Alina Y
Дата отзыва: 28 января 2020
Прилетели всего на 4 ночи. Сеть Rixos мы любим! Нам достался номер на предпоследнем этаже и с видом на город 😍 Это что-то не вероятное!
Читали здесь о вкусном завтраке, но нам не понравилось. Людей много, тесно, еда не вкусная, официанты с кофе каждый день врезались в меня. Но вид все решал! Очень красиво! Номер хороший, Уборка отличная, большое спасибо Лине за помощь в организации сюрприза мужу на день рождения 🥳
8
Maria
Дата отзыва: 11 января 2020
Какого же было наше разочарование, когда мы увидели плесень в душе, в номере Де Люкс... На наши жалобы пришла женщина со щёточкой, потёрла и сказала, что ничем больше помочь не может. Отель заявляет о том, что в нем есть салон красоты. Он действительно есть, но! он не имеет к отелю никакого отношения. Оплату картой салон не берет, на счёт номера отеля , как во всех правильных отелях, записать нельзя, поэтому будьте любезны оплатить на месте и только наличными. Я потратила полчаса на ресепшене, чтобы уговорить их списать эти деньги с моего счёта в отеле...
Сервис ни о чём.
16
Ангелина Б
Дата отзыва: 09 октября 2019
Риксос есть Риксос) интерьеры шикарны, особенно обожаю их специальные ароматы
Расположение очень удобное, пешком можно дойти до всех популярных мест
Одно большое Но! Это не видовой отель, а Стамбул - потрясающе красивый город, которым хочется любоваться нон-стоп
Завтраки неплохие, но могло быть и лучше)
20
Edvinas K
Дата отзыва: 08 октября 2019
Хорошое местонахождение отеля , персонал на высшем уровне,чистота везде , на ресепшене Lina помогает по всем вопросам ,мы всем довольны. Ресторанов полно вокруг , завтрак на крыше с хорошим видом на город.....
20
Marina T
Дата отзыва: 04 августа 2019
Останавливалась в этом отеле на 2 дня. При бронировании сразу выбирала вид на залив. Номер очень чистый, все оформлено со вкусом, к чистоте, сервису и обслуживанию нет никаких вопросов, все на уровне. Очень порадовало, что пока гуляешь, вечером в номере заботливо закрывают шторы,вроде мелочь, но ощущается забота о гостях. Вечером также в качестве комплимента приносят маленькую пироженку, я хоть и не любитель сладкого, но в таком формате пришлось по вкусу.
20
Compass28044326673
Дата отзыва: 29 мая 2019
мы пробыли 3 ночи, нам очень понравилось. никаких минусов не заметили. хороший отель, номер был прекрасным, выходил на сад английского посольства, так что шум нам не мешал. очень вкусные завтраки, прекрасное месторасположение! приветливый персонал.
20
Nazrin
Дата отзыва: 15 мая 2019
Прекрасный отель. Я влюбилась в этот отель! Отдыхала в ноябре 2018 года. Сервис на высшем уровне! Хочу еще раз там остановиться в следующий раз! ИншАллах. Расположение отличное, тянет на все 6 звёзд, сервис отличный, завтраки по королевский, и вид с ресторана завораживающий! Спасибо!
20
ann_dergacheva
Дата отзыва: 08 апреля 2019
Высокий уровень сервиса!
Наше знакомство со Стамбулом началось с хитрого таксиста, который якобы не говорил по-английски. Приехав к отелю, он озвучил сумму нам практически вдвое больше, чем на счетчике. Персонал отеля защитил нас от таксиста-обманщика, сначала выпроводив из отеля, а позже написали заявление на него. Персонал обязательно провожает до номера и помогает донести багаж, если есть)
Номера чистые, в ванной есть все необходимое : от миниатюр шампуней, геля для душа, кондиционеров и крема для тела (на всех гостей!) до пилки для ногтей. Полотенца разных видов и размеров, халаты, тапочки.
В отеле есть ресторан-бар Roof, где открывается потрясающий вид на город.
Завтрак - шведский стол, на двоих ~180 лир.
Дадут карту города, вызовут такси.
Все предельно вежливо и Корректно.
В этот отель хочется возвращаться.
20
Константин К
Дата отзыва: 23 февраля 2019
Отель очень понравился, выше всяких похвал! Прекрасный завтрак, внимательный персонал, красивейшие интерьеры, великолепный спортзал, чудесные кровати, подушечное меню! В общем все-все-все было замечательно! Отдельную благодарность хочется выразить Nihat Kilic за заботу и внимание! Обязательно вернемся в этот отель снова!
12
nadin888
Дата отзыва: 15 января 2019
Из плюсов - красивый лобби, неплохие завтраки и нам поменяли при заезде номер, так как он не соответствовал описанию бронируемого.
Из минусов - отель хуже чем на картинке сайта бронирования, обслуживание номеров оставляет желать лучшего. У нас в номере был грязный халат и мы так и не дозвонились до сервиса, чтобы его поменяли (никто не отвечает) не было полотенца для ног.
12
Andrey Kim
Дата отзыва: 12 января 2019
Выбрали этот Отель, так как бывали в Rixos Almaty и в Анталии. Поэтому не стали экспериментировать и выбрали якобы проверенный «бренд».
Так вот Отель начал разочаровывать со входа: нет своей территории и даже парковки, тесных холл и Рецепшн. В холле стоял сильный запах местного освежитель воздуха, не совсем приятный. Нас заселили а третьем блоке и проход к рецепшену и ресторану где проходит завтрак идет через улицу, а Погода в январе не лучшая. Номер просторный с высоким потолком., вид из окна на небольшой сквер. Стеклопакеты старые, через них продувал Холодный ветерок и шум с улицы. Интерьер отеля и номеров морально устаревший, все немного не доделано и недоведенно до конца. Где-то обои отклеены, где-то Мебель затерта или Люстры не вписываются в интерьер. Ресторан на крыше на первый взгляд хорош, но Кухня хромает, завтраки обычные, был вкусен хлеб. Практически все продукты не лучшего качества, я бы сказал среднего, так можно поесть, но до удовольствия далеко. И утром там сидеть холодно!!!
Из плюсов -это сервис. Сотрудники большие молодцы. Если бы не великолепный сервис, то Отель бы тянул только на твердые 3 звезды.
12
Ilya_Pol_EKB
Дата отзыва: 11 октября 2018
Из плюсов: видовой ресторан на крыше. Добротный завтрак. Большие номера. Восточный шик, если любите, - золото, золото, золото
Из минусов - даже вода из крана золотая. «Это совершенно безопасно», - сказал мне менеджер...
16
Тока_С
Дата отзыва: 05 октября 2018
Все понравилось. Начиная с номера и вида на залив заканчивая вкусными завтраками на крыше. Хотелось бы отметить Екатерину, менеджера отеля. Очень грамотная, приятная девушка! Помогла со всем необходимым, профессионально подошла к нашим вопросам. Обязательно вернемся!
20
Глеб Хан
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Уютный , слегка барочный , атмосферный .
Завтраки супер . Подают в ресторане на крыше. Вид - потрясающий . Но есть сезон , когда в отеле полно арабских женщин . OMG . В эти дни ресторан превращается в курятник . Кто знает - поймёт , о чём я говорю .
20
Bassem M
Дата отзыва: 25 июля 2018
EN, AR, RU
i speak briefly, super spa if you want to enjoy the Turkish spa and traditional Turkish bath with luxury this is the good choice because Ayten and her team receptionist is very professional, you will be satisfaction, and don't forget to go to sauna i recommend this team Multiple languages،so helpful
من أفضل الأماكن التي تستطيع أن تستمتع فيها بالحمام التركي التقليدي مع الرفاهية ومعاملة اللبقة من فريق محترف متخصص ويتحدث بأكثر من لغة يسعى أن تكون راضياً، انصحكم بزيارته
я говорю коротко, супер спа, если вы хотите насладиться турецким спа-салоном и традиционной турецкой баней с роскошью, это хороший выбор, потому что Айтен и ее приемная команда очень профессиональны, вы будете удовлетворены и не забудьте пойти в сауну. рекомендую эту команду Несколько языков, так полезно
20
S0lar1ss
Дата отзыва: 26 июня 2018
Небольшой и очень уютный отель.
Нам очень понравился наш номер в задней части здания на 4 этажа, окна выходили на сад британского консульства. Персонал очень дружелюбный и услужливый. В отеле очень чисто и расположен он в центре Стамбула, в 15 минутах от Таксима. Особенно понравились завтраки в ресторане с панорамной, вафли и свежевыжетые соки.
16
Дмитрий В
Дата отзыва: 07 июня 2018
Хороший отель в непосредственной близости к достопримечательностям. Отель находиться рядом с посольством Великобритании. Вокруг тихо и спокойно. До Голубой Мечети около 2.5-3 км. Номера просторные и чистые. Завтраки так себе, но вид из ресторана на крыше отеля великолепный!
8
Гамор Р
Дата отзыва: 04 июня 2018
Прилетели в Стамбул отметить день рождение супруги и пожалели, что остановились в этом отеле. Условия букинга были таковы, что мы не могли отказаться от бронирования и пришлось погостить 4 дня в этом ужасе. Но все по порядку. Ни кто, зная изходя из паспортных данных, что мы прилетели праздновать день рождение, даже не поздравил. В день рождение супруга одела красивое платье и попросила пофотографировать в лобби отеля и на лестнице, но как только я вытащил фотоаппарат прибежала куча людей в костюмах и охрана и устроили цирк, все люди в лобби и на рецепшине смотрели шоу с большими глазами, как буддо персонал поймал террористов. Нам запретили фотографировать, а объяснить причину ни кто толком не мог, просто нельзя. Далее попросили забронировать нам столик в понравившиеся ресторане на праздник, но консьерж постоянно находил причину отлучиться и в конечном итоге передал нашу просьбу на рецепшин, где администратор с чувством полного отсутствия интереса сделал звонок, сообщил, что место забронировано, но как оказалось позже этого сделано не было, ему там ответили, что нет мест, а он нам сообщил, что все в порядке. Про сам отель, тут пятью звездами и не пахнет, грязь и неадэкватнось персонала. Начинают при гостях в лобби в 10 утра натирать полы полотером, шум стоит такой, что приходится уходить. Завтрак настолько ущербный, что ходили завтракать в соседний ресторан, не допросится ни чего, на просьбы официанты не реагируют, чай можно ждать по 10 минут, есть не чего, дешёвые сосиски, картошка с песком, хрустящая на зубах и сыр, тонущие в пальмовое масле жареные овощи. Зато вид на золотой рог и ставый Стамбул красивый. Из плюсов, многие сотрудники отывчивы и честно пытаются помочь, красиво подают кофе по турецки. Быстро выполняют требования жильцов в номера. Да и не забывайте в Турции не работает букинг и что то перебронировать попросту не выйдет. Цены без бронирования через букинг космические. Номер отвратительный, все старое, в шкафу всего три плечика для одежды, нет крючков под полотенца, одно мыло и нет зубных щёток, гладильная доска без покрытия для глажки, окна не открываются, кондиционер живёт своей жизнью, нормально не отрегулировать, подушки синтетические и не удобные,меню подушек не работает приносят что попало, дешёвые и не удобные, в номере всего две розетки и одна из них не работает, зато в ванной аж 4. Бассейна нет. И это Риксес. Не понятно, кто присвоил пятёрку этому отелю. Чувство, что побывали во второсортном отеле Краснодара.
20
Naima_Montana
Дата отзыва: 06 апреля 2018
В реальности отель и его номера намного меньше, чем кажутся на фото в интернете. Тем не менее прекрасный отель, очень красивый и чистый. Находится в месте, в котором лучше прогуливаться, чем ездить на машине.
20
Daria N
Дата отзыва: 04 февраля 2018
Отель расположен в Европейской части Стамбула,в 2минутах от Истикляль. Вид из окна безумно красивый.Номера не большие и с хорошей обстановкой. Замечательный персонал, очень вежливый и доброжелательный.Замечательное обслуживание номеров. Вкусные завтраки. Я осталась очень довольна.В следующее посещение это прекрасного города, остановимся у вас.
20
Юля Г
Дата отзыва: 12 декабря 2017
Останавливались в этом отеле с парнем. Всем очень довольны. Отель находится в историческом районе города. Удобная доступность до достопримечательностей. Потрясающий вид с ресторана на завтраке. Сами завтраки тоже хороши: разнообразие блюд и напитков. В номере убирались хорошо и вовремя, всё было в наличие. Весь персонал настоящие профессионалы, всегда были приветливы и внимательны. Мы очень рады, что выбрали именно этот отель!
16
Коля К
Дата отзыва: 18 ноября 2017
Отель расположен рядом с площадью Таксим, рядом пешеходная улочка, небольшой рынок. Отель очень приличный, есть русско говорящая девочка, очень милая и отзывчивая, правда иногда надо добиваться отзывчивости) Завтраки на твёрдую 4. Шампанского нет, есть свежевыжатые соки, сыры, рыба.. голодными не останетесь, но без изысков. Первую ночь проспали на полуторке, нас пытались заверить, что это king size! Но морфлот не проведёшь и номер поменяли, спасибо конечно! Вообщем будьте всегда начеку! И всё таки надо было останавливаться в старом городе, если цель погулять 2-3 дня.
16
AnnaPatsionova
Дата отзыва: 29 октября 2017
Если гостиницы для отдыха, то я бы их поделила на две категории:
1) хочу вернуться снова
2) не выбрала бы во второй раз
Так вот Rixos Pera относится ко второй категории
- Самый большой минус, то что гостиница находится на пересечении главных дорог, очень шумно, дурная манера турков все время сигналить не давала нормально выспаться. Две ночи подряд была пробка и до трёх ночи сигналили неугомонно.
- В своё время отель был построен хорошо, но с годами все устаревает, тут однозначно пора делать косметический ремонт
- В номере есть товары на продажу (средства личной гигиены, сладости, алкоголь..) стояли в пыли с момента заселения
- Дефицит полотенец, нет для ног. При уборке номера одно большое полотенце забрали, чистое не принесли
- Турецкая посредственная косметика (шампунь, гель...)
- Постельное белье изрядно застиранное
Есть утюг и гладильная доска встроенная в шкаф
Стандартный завтрак, но из плюсов это вид на город и Босфор, так как терраса на крыше. Можно покормить чаек, их очень много.
Сервис на рецепции вежливый и учтивый, как полагается 5-звездочный гостинице. Один из консьержей награждён золотыми ключами, он нам посоветовал очень вкусный Рыбный ресторан.
20
Natali7818
Дата отзыва: 18 октября 2017
Отель шикарный, немного помпезный. По нашей просьбе был организован трансфер с аэропорта на автомобиле Мерседес. Пока оформляли регистрацию был предложен лимонад. Номер с видом на бухту Золотой Рог, большой, светлый. В ванной комнате хороший набор моющих средств. Очень хорошие и разнообразные завтраки на любой вкус. Много фруктов, овощей, джемов, восточных сладостей. Свежевыжатые соки, вкусная выпечка, блинчики и вафли, омлеты и глазуньи, много видов сыров. Ресторан находится на крыше с прекрасным видом и открытой террасой.
В шаговой доступности от отеля променадная улица Истикляль и Площадь Таксим. Персонал внимательный, есть русскоговорящая сотрудница.
20
Андрей Б
Дата отзыва: 11 июля 2017
Отличное расположение, 2 минуты до центра, где расположены кафе и магазины, отличный вид из номера, а главное завтра на крыше, панорамный вид раскрывается на весь город. Хорош для посещения на выходных.
20
Nikita_Shadrov
Дата отзыва: 21 июня 2017
Расположение идеальное, для прогулки по центру, а также легко добраться до старого города!
Завтрак на крыше очень хорош, в дополнении - панорамный вид на весь город.
Работники отеля очень услужливы и есть русскоговорящий менеджер. Внутри гостиницы есть пара ресторанов с превосходной кухней и итальянским двориком
20
Maxim D
Дата отзыва: 06 июня 2017
Отличный отель класса люкс. У нас был сьют с видом на Золотой рог, правда несильно высоко. В номере всё отлично, нареканий нет. Завтраки тоже неплохие, но немного удивило отсутствие разнообразия горячих блюд, могло бы быть и получше. Взяли залог 100 ойро налом, при выезде отдали. Консьрж служба работает своеобразно, но нам порекомендовали речной круиз и он нам понравился.
16
MarinaBrsnkv
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Решили на выходные с подругой впервые посетить Стамбул ! Выбрали отель Rixos Pera 5*, отличное местоположение и учитывая опыт поездок на турецкое побережье в пятизвездочные отели, сомнений не возникало )в отеле русскоговорящая Катерина( очень хорошо) все показывает , объясняет, помогает заселиться.Номер 1608 delux на двоих с отдельными кроватями нас с подругой радует .... НО(!!!)халатов нет, тапочки одни, набор д/ умывания отсутствует.... Звоним на ресепшн, приносят, при этом минут 5 выясняя должны ли бы быть в номере халаты( в 5*отеле!!!!)в ванной неприятный запах сырости, плесени( которая вокруг душевой кабинки) -неприятно, но факт, впервые такое в 5*😩😩😩мелочь, но неприятно.... В целом отель хороший, но второй раз в нем не остановилась бы
20
Nurlan2017
Дата отзыва: 09 января 2017
В отеле Rixos Pera Istanbul останавливались впервые. Почему выбрали этот отель? Потому что в 2015 году были в Анталье в отеле этой сети. У отеля очень вежливые сотрудники, особенно нам понравился Ахмет на ресепшине. Он немного знает русский язык, но в принципе этого достаточно. Завтраки на уровне, особенно приятно завтракать с видом на город на крыше отеля. Нам предоставили номер так как мы бронировали, на 6-ом этаже с видом на Золотой Рог. От всех достопримечательностей недалеко, улица Истикляль вообще рядом. Один день потратили на шоппинг, так вообще не нужно было никуда ехать, на этой улице очень много магазинов различных брендов с хорошими скидками, которые были в наши дни. Немного смущало большое количество полиции с автоматами и бронетехникой, но что делать, ситуация сейчас такая в городе. В отеле очень хороший спа-салон. Также понравился ежедневный презент в виде тортика в номер
16
alex_morozenkov
Дата отзыва: 03 января 2017
Отель имеет удобное расположение, до всех достопримечательностей легко дойти пешком. Очень приятный холл, приятный восточный аромат в холле первого этажа. Встречают с очень вкусным кофе. При заселении возникло небольшое недопонимание с сотрудницей рецепции по поводу завтраков. В наше бронирование были включены завтраки, пытался подтвердить это у сотрудницы, на что она 2 раза отвечала фразой: Да, они стоят 50 евро с человека. По факту все было действительно включено. Видимо недопоняли друг друга. Интерьер номеров красивый, но мебель, стены местами имеют уже значительные следы эксплуатации. В ванной комнате нет халатов, запросили их по телефону (вроде на достаточно понятном английском) - принесли через 20 минут мочалки и косметические принадлежности))) пытался объяснить еще раз сотруднику что такое халат и меня поняли, через 15 минут принесли 2 халата, правда с дырками. На следующие день хотел выпить вина, но в номере не было штопора. Открыл своими силами, так как спрогнозировал, что объяснить персоналу что и как будет сложнее, чем с халатом. В целом отель хорошо уровня, но все таки с турецким сервисом. Ну и из пожеланий: в спа-зоне отеля все же можно было бы и сделать бассейн, не смотря конечно на то, что Стамбул не курортный город Турции бассейн для Rixos был бы большим плюсом.
20
Aifochka1804
Дата отзыва: 11 ноября 2016
Очень понравился отель по уровню обслуживания, интерьеру, услугам. Хорошее SPA, услужливый персонал, хорошие завтраки, месторасположение... в общем понравилось все. Если поеду ещё раз, скорее всего остановлюсь здесь)) Спасибо персоналу!!!
20
Antonina K
Дата отзыва: 08 ноября 2016
Останавливалась в Стамбуле впервые, выбор пал на Rixos Pera Istanbul так как это известная и очень качественная сеть турецких отелей. Удобное месторасположение, будто на Старом Арбате живешь, до метро недалеко (станция Таксим), куча кафе и магазинчиков вокруг. Но что самое главное, из отеля можно пешком дойти до старой части города, мимо кучи маленьких магазинов, по узкой оживленной улице. Выберите пеший маршрут: это очень увлекательно, не стоит тратить время и деньги на подземку или такси. Просто идете до конечной остановки старинного трамвая (той, что не у метро Таксим), потом берете вниз по улочке ведущей к Галатской башне, а от туда до пешеходного моста с рыбаками и вы уже в старом городе))) Сотрудники отеля профессионалы, они подскажут вам как это сделать, все очень дружелюбные, говорят по-русски и по-английски великолепно! Помогают организовать досуг, помочь с такси (отельное такси значительно дешевле), заказать билеты, подарок и помочь в решение других вопросов. Стамбул - только Rixos Pera Istanbul!!!! Особое почтение и благодарность Юсуфу секьюрити менеджеру, сотруднику ресепшн Ахмету, менеджерам Нури и Угуркану!!! Ребята, Вы сделали мое знакомство со столицей незабываемым. Только благодаря вашей помощи и подробным рассказам куда сходить, что посмотреть я успела все за столь короткое пребывание. Более дружелюбного, по-настоящему дружелюбного гостеприимства я не встречала ни в одном отеле, а путешествую я не мало, порой по 4 страны в месяц))))
У отеля потрясающий ресторан на крыше с панорамным видом!!!! Цены как в любом среднем кафе, хотя по началу кажется, что средний чек будет пугать)))
Это самый потрясающий вид, который я нашла в городе, а завтраки отличные!!! Если кто-то пишет, что скудные, то ли он обжора, то ли привереда. Передраться не к чему, качественно, быстро, вкусно и вид...... Ночью вид еще более завораживающий!
20
Сам С
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Хороший отель для отдыха и прогулок по улочкам города. Только не тратьте деньги на Истикляль. На нем можно только гулять. Шоппинг на нем неоправданно дорогой. Товары некачественные. Кушать лучше в соседних улочках. Шоппинг провели в Zorlu центре. Самые лучшие бренды и хороший фуд-корт. Такси по таксометру, всего 23 лиры.
20
Irina K
Дата отзыва: 12 марта 2016
Очень классный отель!!!Очень тёплое отношение всего персонала( без слов понимают, чего хочет гость). С удовольствием обслуживают( что сегодня большая редкость). За 4 дня, проведённых в отеле, уборка в номере проходила 7 раз.. Ребята настолько внимательные, что просто хотелось вместе с ними за столом сидеть.. Очень понравились Амар и Басим- улыбчивые и добропорядочные люди. С удовольствием будем останавливаться только у вас!! Спасибо!
20
Ali K
Дата отзыва: 20 февраля 2016
Мы в очередной раз остановились в Rixos Pera,который стал нам родным домом в Стамбуле.Как и всегда нас встретили радужно,весь коллектив оказывает большое внимание,сервис в отеле на самом высоком уровне,в особенности хочу отметить Captain Gökhan Tan,швейцара Анара,официантов : Инама и.т.д,поваров: Юсифа и.т.д,одним словом от всех в восторге.
Номера очень уютные и комфортные.
Жду с нетерпением очередной встречи в апреле.
С любовью: Kerimov Çingiz bey,Kerimova Maral xanim.
20
Lysenko V
Дата отзыва: 12 февраля 2016
Останавливались с женой на две ночи. Понравилось все, расположение, номер, сам отель, ресторан на крыше. Номер убирался два раза, утром и вечером. Бесплатный WiFi. Отзывчивый персонал, в связи с поздним вылетом нам продлили совершенно бесплатно выезд до 15.00. До ближайшего Метро 7 мин, до площади Таксим 20 мин пешком. С удовольствием вернусь в этот отель ещё раз.
16
yanina515
Дата отзыва: 27 января 2016
Хорошее расположение в историческом районе Стамбула. Очень хороший Хамам!!!! Из минусов: больше месяца возвращали депозит на карту ( в отеле расплачивались наличными), отель требует косметического ремонта.
16
OLGAGEO
Дата отзыва: 18 декабря 2015
Люблю сеть Риксос, всегда отменно расположение, обслуживание, питание, номера. В Стамбуле тоже удалось его испытать. Очень рада этому, всё понравилось! Расположение в районе Пера, с прекрасным видом на Босфор. Всё что Вам интересно в Стамбуле будет рядом - Галатская башня, Таксим, музеи, достопримечательности. Персонал помимо турецкого говорит по английски и русски. Бронируйте отель смело!
16
mezapam
Дата отзыва: 31 октября 2015
Были в этом отеле в январе. На улице холодно. А в отеле тепло и приятно. Вообще, вся сеть отелей Риксос очень нравится. Отель в Стамбуле не подвел. И обслуживание, и чистота красивых и удобных номеров, и ресторан - все на высшем уровне. Так сложились обстоятельства, что нам надо было уйти почти на весь день. один из администраторов отеля проконтролировал детей. И накормил, и напоил, и сделал небольшую экскурсию по отелю. Приятно внимание и предусмотрительность.
16
Ridos
Дата отзыва: 08 октября 2015
Удобное местоположение.
Очень красивый дизайн комнат и всего отеля в целом. Великолепное качество сна. Удобная мебель и оборудование комнаты. Классный вид на залив Золотой рог.
Завтрак мог бы быть и более разнообразным.
Не понравилось СПА. Осталось чувство, что тебя развели. Балтийские массажистки не понравились.
20
Rasim H
Дата отзыва: 07 октября 2015
Отличный отель. Хороший сервис, прекрасные номера. Работу персонала можно поставить твердую пятерку. Очень важным преимуществом является месторасположения отеля. Отель находится в центре недалеко от Таксима, но при этом в достаточна тихом месте. Шум не достает.
16
Flexx88
Дата отзыва: 18 сентября 2015
Были двумя семьями в соседних номерах на одном этаже. Номера чистые просторные, фешенебельные. Все на высшем уровне. Персонал отеля все делает как-бы нехотя. Машину паркуют самостоятельно, когда собрались в город - нам подогнали другой авто нашей марки и модели :). Когда заказали через турсервис отеля путешествие по заливу - предложили вместо индивидуального тура, который мы просили, массовку на большом корабле. Так типа проще.
Заказал кофе в лобби (весьма недешево) принесли в чашке с явными следами помады...
12
Vasily98765
Дата отзыва: 15 сентября 2015
Останавливались с друзьями - снимали 2 номера. Сказать, что отель плохой было бы не справедливо, но учитывая стоимость номера осталось несколько неприятных воспоминаний:
1. Полотенца меняли каждый день, но номер ни разу не убирали. Пыль на столике между кроватями не вытирали, но каждый день ставили туда пирожные! В первый день уронил витаминку и она пролежала под столом, на видном месте все 4 дня пребывания. У халата половина пояса была оторвана.
2. Вид из окна ужасен - грязные деревянные щиты.
3. У друзей на общем балконе (5й этаж) спал араб. Внятного объяснения менеджер не дал. Я говорил о компенсации для друзей (не согласился на ланч), например, хамам или скидка - так он потом отворачивался от нас. Друзьям достался в последний день ланч только благодаря русскоязычной (они с английским не очень) работнице спа (не отеля!!!) - сотрудники отеля инициативы не проявляли.
20
Варя В
Дата отзыва: 14 августа 2015
Rixos Pera Istanbul относится к сети отелей, расположенных в нескольких странах мира. мы заранее забронировали номер, заселившись в него, нисколько не пожалели, номер был чистый, со всеми необходимыми удобствами. рядом расположено много ресторанчиков, кафе и рынок. завтраки супер, фрукты, соки, выпечка - очень вкусно! после пребывания в Стамбуле, мы отправились в путешествие по просторам Турции. обратный самолет у нас был из Стамбула, и вернувшись в него, мы снова заселились в Rixos Pera Istanbul, хотя изначально не планировали. так он нам понравился))) рекомендуем!
16
Ardasha Z
Дата отзыва: 11 августа 2015
Были в этом отеле с 28/07 по 01/08. Отель неплохой, все чисто, аккуратно, все принадлежности есть в наличии. Убираются каждый день, неплохо. Но постель и полотенца немного устаревшие, серые на вид. Все это описано в предыдущих отзывах. У меня вопрос к тем кто останавливался в этом отеле, как долго Вам возвращали депозит?! С моей карточки сняли 27/07 депозит, 1 августа когда мы выписывались сказали что вернут до 5 августа, на дворе 11 августа. Ни о каком возврате речи нет. Написала уже дважды ни на одно письмо не ответили. Если кто-то отдыхал в этом отеле, можете ответить на мой вопрос. Потому что от сотрудников отеля я ответа так и не дождалась.
20
ALIZADA
Дата отзыва: 08 августа 2015
Шикарный новый отель в ройоне Пера. Такое обслуживание и внимание редко встретишь даже в самых крутых отелях мира. Абсолютно любой представитель персонала улыбается тебе и предлагает помощь в рамках своей зоны ответственности.. Особенно запомнился менеджер отеля господин Нури, который с большим вниманием относится каждому желаю гостей и максимально быстро и качественно пытается решить их пожелания, за что ему большая признательность! Прекрасные просторные номера с потрясным видом на город и пролив Халидж, очень удобные кровати и подушки. Завтрак в этом отеле это праздник для каждого гурмана и просто отдельная тема для неспешного кулинарного исследования. Отель полностью оправдывает потраченные на него деньги, и впечатления думаю останутся на всю жизнь, уж это точно! Всем советую оставаться именно в этом отеле независимо от цели поездки в Стамбул будь это бизнес трип или семейный отдых!
16
Yana G
Дата отзыва: 17 июля 2015
Отель хороший, но не 5 звезд! Royal Spa-подразумевает бассейн или хотя бы подобие джакузи, но в "роял спа" просто 2 душевые кабинки.
Отдых в Стамбуле предполагает длительные пешие прогулки, после которых хочется расслабит ноги в воде, но в номере только душевая кабина, про роял спа я написала.
Лучше сразу просит номер на более высоком этаже, т.к слышимость с улицы не даст вам покоя, нам пришлось переезжать с номера в номер.
Не оставлять таблетки на столиках, после уборки моих не оказалось, купить соответственно такие же невозможно. Это очень осложнило мне жизнь(
В целом отель приятный.
20
MariyaGlukhova
Дата отзыва: 02 июня 2015
Отель очень роскошный, начиная от интерьера, обслуживания, заканчивая стоимостью счета в этом отеле. Понравился сервис и обслуживание, "нетипичное" для Турции. Все очень мило, уютно, чисто и опрятно. Спокойный персонал очень понравился.
20
jalia-i
Дата отзыва: 01 июня 2015
Очень хороший, красивый отель, но при заселении лучше заселиться в первом главном корпусе... там все таки номера лучше. Очень красивая терраса для завтраков, с нее открывается вид на весь Стамбул, ну и конечно прекрасные, вкусные завтраки).
Удачное расположение отеля, находится по середине центральной улицы Istiklay... но в переулочке, поэтому в отеле не шумно.
Также рекомендую ресторан при отеле... не бар (там не была), а именно ресторан. Очень приятное место.
12
Sergey
Дата отзыва: 29 мая 2015
Плюсы:У отеля хорошое расположение, хорошие номера, отличный завтрак.
Минусы: спа чисто формальное, всего две душевых и сауна с хамамом, бассейна нет.
Нас заселили вы номер с видом на Босфор, но в номере щели в стеклопакете, такие что весь шум с улицы у тебя в номере, пришлось переселятся.
Соотношение цена качество очень плохое, я бы во второй раз данный отель не посетил.
20
Valentina S
Дата отзыва: 28 мая 2015
Это шикарный отель! Интерьер выполнен в классическом стиле с элементами роскоши! Даже я, как любитель минимализма, осталась довольна. На последнем этаже отеля находится ресторан с открытым видом на город. Там же проходят завтраки. Обслуживание на высоте. Главное не забывать включать и выключать кнопку с согласием на уборку)) Потому как горничные могут прийти несколько раз в день)) Если уходите из отеля гулять - обязательно нажмите зеленую кнопку)) И возможно вечером вас будет ожидать небольшой сюрприз в виде пирожного)) Расположение удобное, недалеко находится башня Галата. Поблизости также площадь Таксим, бульвар с магазинами и кафе.
20
Tatiana K
Дата отзыва: 14 апреля 2015
Мне очень понравился отель. Очень красивые интерьеры в холле и красивые номера. Доброжелательный персонал, все происходит быстро и без суеты. Мне понравился ненавязчивый аромат в холле. Букеты цветов оригинально выполненные. Хороший рум-сервис: быстро и очень вкусно. Необыкновенно вкусный чай в баре. Получила огромное удовольствие от пребывания в отеле. Спасибо!!!
20
Эдуард К
Дата отзыва: 10 апреля 2015
Отмечали в данном отеле день рождения подруги, провели отличные выходные! Понравились номера, удобные кровати. Неподалеку от отеля улица Истикляль. На верхнем этаже отеля в субботу была дискотека. Хорошая непринужденная атмосфера, выпили, потанцевали. Довольно неплохой завтрак.
20
Tasha G
Дата отзыва: 08 апреля 2015
Рисксос всегда удается оставаться на 5 звездочном уровне - приветливый персонал, быстрое заселение, отель выглядит новым, чистым и ухоженым. Рядом приятные для прогулок район Стамбула. Также, хорошее соотношение чена / качество!
12
Merchan2015
Дата отзыва: 26 февраля 2015
Минусы это wi fi 15 USD в сутки это уж совсем много, застиранные полотенца и халаты (пожалел что не взял с собой свои), уборка номера, работа службы размещения.
Плюсы это местоположение, завтраки, ресторан,
12
BezeFtugo
Дата отзыва: 16 февраля 2015
Здравствуйте,приезжали в отель в октябре прошлого года.Уже здесь бываем пятый раз.Но в последней поездке отель нас разочаровал.Обслуживание в номерах было плохим,каждый день уборщица забирала полотенца и не возвращала их в нужном количестве.Еще в придачу
они были ужасного серого цвета.Вечерний комплимент который раньше всегда подавали каждый день, дали всего один раз за 4 дня.Мы приехали в отель на День Рождения.В позапрошлом году нас поздравили тортом,но в этот раз нечего не было.Насчет кухни, она здесь хорошая,приятная атмосфера в ресторане.Местоположение-хоть и шумно,но зато в шаговой доступности к достопримечательностям и магазинам.
Я очень надеюсь, что отель рассмотрит эту проблему и решит ее,иначе нам придется искать другой отель.
20
Ruslib
Дата отзыва: 10 февраля 2015
Отель шикарный, хорошие просторные номера со всем необходимым (косметика локситан, мочалка, халаты, бритва, зубная щётка и тд), каждый день пополняется набор чая-кофе, бутылка воды в номер, в номере очень чисто и уютно. очень хороший завтрак в ресторане с видом на город. На завтрак очень большой выбор блюд. В отеле безупречный сервис, прекрасное отношение персонала.
Есть интернет, но не быстрый, фильмы смотреть не получится.
Единственное, что было не очень удобно-это ездить в историческую часть, в следующий раз поселились бы там. Пользовались такси.
Насчет шума. В первую ночь показалось, что очень шумно на улице, но потом привыкли и засыпать это не мешало.
16
Elza S
Дата отзыва: 06 февраля 2015
В Стамбул мы ехали впервые, поэтому и выбрали данное месторасположение. Из этого отеля удобней всего добираться на такси до старого города. Вы сразу попадаете на мост через Золотой рог и оказываетесь у Гранд Базара и самых знаменитых мечетей. Своих машин, к сожалению, у отеля нет, поэтому приходиться надеяться на порядочность городских таксистов, которые могут возить по кругу) На букинге мы прочитали много отзывов от российских туристов, что берут депозит и не возвращают, поэтому при заезде я попросила оставить депозит в евро наличными и при выезде мне их вернули. Я так попадалась не раз в Швейцарии и Дании, это совершенно не зависит от страны, в которую Вы едите, поэтому рекомендую оставлять наличные. Персонал очень дружелюбный и внимательный, особенно на завтраках. Мы могли проспать и придти на завтрак во время закрытия ресторана, но персонал всегда был рад налить нам чашку чая и принести чего-нибудь поесть. Русских туристов в отеле достаточно много, хотя русскоговорящую девушку из персонала я встретила только при выезде. Ночью, признаюсь, было очень шумно и мы не могли спать. В Стамбуле принято стоять в пробках и сигналить, поэтому просите номер, который не выходит на Золотой Рог)))ночью будете слушать сигналы машин...) Номера сами очень приятные, все чистенько и не старое. Дискомфорта мы не испытывали. Единственное, подушки были слишком высокие, я спала без подушек) Убирались регулярно, все как положено. Многие писали про скудный завтрак. Завтрак, конечно, не очень разнообразный, это не 4 seasons, но голодными Вы не уйдете. Всегда будет омлет, фрукты, овощи, сыры, нарезки, творог, выбор небольшой, но, что съесть я для себя всегда находила. Персонал, как я уже говорила, там крайне любезный, поэтому в целом мы остались довольны. В следующую поездку, мы, конечно, выберем другой отель, ближе к району Шишли или на набережной Босфора, оттуда ближе добираться до хороших ресторанов, магазинов и т.д. Так как историческую часть Стамбула мы уже посмотрели. Честно говоря, старый город и район Пера напоминает рынок)) для меня ближе новые район с широкими улицами и открытыми пространствами. В районе Rixos Pera много народу, не всегда чувствуешь себя вечером в безопасности, мы передвигались на такси. В отеле мы также заказывали экскурсию по Босфору, это было дороже, чем обычно, но нас забрал мерседес виано из отеля и также довез нас обратно от кораблика.
16
V E
Дата отзыва: 29 декабря 2014
Отель новый, красивые номера. Расположен в центре Стамбула, совсем рядом с главной улицей города.
Номера небольшие, но видно с симпатичным ремонтом. Удобная большая кровать, большой душ.
В целом отель произвел на меня хорошее впечатление: внимательный персонал, красивые интерьеры, но после просмотра фотографий отеле при бронировании, я ожидала несколько большего.
В стоимость номера входил завтрак. Ресторан располагается на последнем этаже, открывается красивый вид. Но зал маленький для такого количества гостей, выбор блюд все-таки не дотягивает до уровня 5*, хотя в принципе неплохо.
Расположение отеля достаточно удобное: рядом с главной улицей, в 7 мин пешком от площади Таксим, до исторической части города можно добраться за 30 мин пешком.
Но все же этот район показался мне слишком шумным. В следующий свой приезд в Стамбул выберу район потише
12
Kseniya S
Дата отзыва: 30 ноября 2014
Забронирован был 2х!! местный номер с одной большой кроватью, для меня и ребенка. На ресепшене тут же стали требовать дополнительные деньги за ребенка. Пол часа объясняла, что мы спим вместе и еще одна кровать мне не нужна, и плачу я и так за двоих!
Заселили нас в "супер" номер... Воняло канализацией, а вид из окна - решетка и кондиционеры. Пришлось потратить еще пол часа на переселение в другой номер... На следующий день, нас опять переселили, но уже в нормальный номер с одной кроватью и нормальным видом. При регистрации пытались взять еще деньги за пользование интернетом, как потом выяснилось можно пользоваться 10 дней бесплатно, а мне пытались продать за 10€ в сутки....
Сам отель новый и расположен удачно.
20
Kulikovas
Дата отзыва: 25 ноября 2014
Отличный отель, расположение, номер супер, обстановка, мебель, все работало, своевременно менялись полотенца/мыло/ватные палочки/зуб щетки итд
Сказать что не хватает этому отелю-нечего, если и были какие-то мелочи, общая обстановка, обслуживание, питание, комплименты перекрывали все! Цена соответствует качеству! За 1день до вселения в риксос стамбул пера жили( по случаю командировочных дел мужа) в другом отеле, далеко от центра( флория по-моему) , это было нечто) мечтали о переезде в риксос и не пожалели!
Да, цена кусается,но по случаю моего дня рождения, шубы, ресторанов и шопинга в стамбуле, муж решил оплатить и жить именно в риксосе! И я очень была этому рада!
Особенная благодарность менеджеру Николь, приятная, вежливая, оч хорошо говорит по -русски, нам все подсказала, сдала багаж в хранение, вызвала такси в отличный торг центр! Фото прилагаем)
20
Liubov G
Дата отзыва: 18 ноября 2014
Прожили здесь три незабываемых дня. Понравилось всё: и расположение, и интерьеры, и завтраки. Но особенно-очень приятный персонал, который взял на себя заботу о двух немолодых женщинах, плохо понимающих английский и совсем непонимающих турецкий язык. Особая благодарность Николь, которая так спланировала наше трехдневное путешествие, что мы успели увидеть самые знаменитые достопримечательности Стамбула.
Будем всем советовать ваш отель и сами постараемся заехать к вам ещё.
20
Safar A
Дата отзыва: 24 октября 2014
Очень чистый отель с дружелюбным персоналом . Расположение удобное для любителей ресторанов, кафе и прогулок. К сожалению не успел в СПА , но в следующий раз от такого удовольствия не откажусь.
Особая благодарность от всей моей семьи официантке Севде .
20
AZemi007
Дата отзыва: 23 октября 2014
Отель действительно впечатлил меня и мою семью качеством обслуживания и дружелюбным персоналом . Цена качество соответсвует .
Только депозит еще не вернули на счёт , но надеюсь для них репутация важнее .
В любом случае я вернусь к ним еще не один раз. А депозит оставлю наличными чтобы сразу и вернули наличными.
20
Светлана З
Дата отзыва: 05 октября 2014
Очень удачное расположение: пешеходно-торговая улица в 2 минутах хотьбы, все достопримечательности в 5-10 минутах езды на такси. Очень понравилось, что это небольшой отель. Перед бронированием прочитала отзывы в которых посетители жаловались на шум с улицы. Надо понимать, что Стамбул большой город с активным автомобильным движением и все отели расположены около дорог. Даже если забронировать что-то вроде Кемпинского с видом на Босфор, что будет глобально дороже, вряд-ли Вам гарантирован спокойный сон, так как по проливу бесконечно проплывают судна, в том числе и баржи. При закрытых окнах вполне тихо. Мы заказывали два номера: один из них был не видовой, окна выходили на узкую улицу, но нам показалось, что в нем было даже тише, чем с видом на Золотой Рог. Замечательно, что завтрак, который входит в стоимость даже самого низкого тарифа, что не типично для Стамбульских пятизвездочных отелей, подают на верхнем этаже на открытой террасе с потрясающими видами. Комфортные номера. Персонал очень профессионален и любезен. Отдельное спасибо Николь, которая очень помогала нам с организацией нашего путешествия, рекомендовала отличные рестораны для посещения. Для тех, кому это важно, Николь - рускоговорящая. В то время, когда мы путешествовали, у одного из членов семьи было день рождения и было очень приятно вернувшись в номер увидеть торт, фрукты и письмо с поздравлениями. Единственный минус - отсутствие Wi-Fi в номерах. Замечательное соотношение цены и качества.
16
Татьяна М
Дата отзыва: 25 августа 2014
Расположен рядом с пешей улицей Истикляль, Галатской башней и Галатским мостом. Видно, что отель не новый, но номера просторные, завтрак для Турции весьма средний, персонал вежливый, услужливый. Можно выбрать этот отель для поездки на уикенд.
20
Artem B
Дата отзыва: 19 августа 2014
Потрясающий своим убранством отель в самом историческом центре Стамбула. Очень удобное расположение: рядом оживленная круглые сутки улица Истикляль, транспортная доступность, в то же время в номерах очень тихо, все располагает к хорошему отдыху.
8
Tatiana D
Дата отзыва: 11 августа 2014
я не советую этот отель никому, в 12 ночи проснулись от того, что затряслось все в номере и 100 саббуферов поместили в номер, не преувеличиваю, в отеле ночной клуб, хотя номер был на 3 этаже.продлилось все до 4-5 утра. через 2 дня номер поменяли на более тихий , но все равно ничего не помогло
зактрак плохой , омлет, сыр, мед и много булок больше ничего
долго ждали утром когда на конец-то освободится стол
неплохой спа
12
utkin_nikita
Дата отзыва: 01 августа 2014
Отель находится в оживленном районе Пера: основной контингент отеля: бизнес-туристы и туристы, которым нужен шумный отдых в районе Пера.
Для меня выбор этого отеля стал ошибкой, так как я хотел проводить больше времени в старом городе, а добираться до него из этого отеля весьма непросто.
Из плохого: нормальный номер дали со второго раза (первый был прокурен настолько, что страшно было даже зайти - и все равно заставили первую ночь провести там, хотя я указывал в бронировании - no smoking room), по выходным вокруг отеля дикие пробки и страшный шум, сервис очень средний (проще говоря, никакой).
Из хорошего: красивый вид на Золотой Рог из ресторана на крыше, неплохой хамам.
20
Константин А
Дата отзыва: 20 июля 2014
Останавливались в этом отеле во время поездки в Стамбул на выходные. Очень хороший отель, отличное расположение недалеко от площади Таксим. Из окна вид на Золотой Рог потрясающий!!! Очень приятно, что завтраки в ресторане на крыше отеля с видом на бухту, можно завтракать бесконечно долго, наслаждаясь красивыми видами. Номера очень красивые, удобные, чисто, отделка номеров стильная. В ванной хорошая косметика. Понравился Спа центр, предлагают много видов массажа, хамам, жаль нет бассейна. При въезде предлагают каждому гостю приветственный напиток в лобби баре на 1 этаже. Можно выбрать кофе, чай по турецки, кола, спрайт и т д. Алкоголь, кажется в приветственных напитках не предусмотрен ;) мы их заказали утром при выезде из отеля, поэтому не уверен. В общем, очень рекомендую этот отель, качество на высшем уровне, отличный и комфортный отдых!
16
Olga G
Дата отзыва: 18 июля 2014
Отель расположен в хорошем месте. Прекрасные чистые номера. Завтрак в ресторане на крыше с видом на город и бухту Золотой Рог. При заезде были приятно удивлены: нам сделади upgrade. В отеле прекрасный хаммам. Из минусов - шум из-за ремонта соседнего здания
20
Evgeny
Дата отзыва: 16 июля 2014
Отличный отель, красиво оформленные номера, хорошие завтраки, приветливый персонал.
Расположен в центре города. Много ресторанов вокруг него. До аэропорта ехать на такси полчаса примерно. Из минусов нет бассейна, но для городского отеля это нормально.
20
Firyuza
Дата отзыва: 16 июля 2014
Понравилось все: номера с панорамным видом на Стамбул, завтраки, удобное месторасположение отеля, видовый ресторан на последнем этаже. Особая благодарность очень внимательному персоналу.
Единственный недостаток в душе периодически появляется запах канализации
16
Valeria0401
Дата отзыва: 13 июля 2014
Отель расположен очень удачно - в пешей доступности Галатская башня и мост, пешеходные улочки в районе Таксим с многочисленными кафе и магазинчиками, - но на достаточном удалении от шума популярных туристических мест.
Сервис в отеле был превосходный. нам сделали бесплатный upgrade номера и предоставили бесплатный доступ к интернету. в номер приносили сладости. Room service очень быстро выполнял все просьбы.
Декорирован отель очень хорошо. Фотографии на сайте полностью соответствуют действительности. Очень много свежих цветов в холле, прекрасный внутренний дворик с баром. На завтрак очень большой выбор блюд и вкусный кофе. И все это дополняется отличным видом на город с террасы на крыше, где подают завтрак.
из минусов можно отметить только то, что полотенца в номере были какого-то сероватого оттенка. По моему мнению, их давно нужно было заменить.
В целом - рекомендую отель, отличное соотношение цены и качества, сервис на уровне, удачное расположение.
20
Andrey G
Дата отзыва: 05 июля 2014
Мы много путешествуем по европейским странам и на выходные захотели изменить традиции и поехать в Стамбул. Отель выбрали не задумываясь, так как много слышали от друзей и родных об отелях сети Rixos. С выбором не ошиблись, отель в прекрасном европейском районе, вежливый персонал, очень чистые номера и отличная спа зона. Завтрак в ресторане на крыше - прекрасный панорамный вид на город. Очень всем рекомендуем, не пожалеете!
20
JoseCuervoEspecial
Дата отзыва: 30 июня 2014
Приехали на одну ночь, остались на три...настолько хорош этот отель! Первым делом впечатляет прекрасный холл с шикарными люстрами и безукоризненным сервисом на reception и Concierge desk готовый предоставить любую информацию с приятнейшей улыбкой на лице:)
Потом вы попадаете в номер.... и это сказка, он чист, просторен, удобен и где-то даже роскошен. В качестве парфюмерии предоставлена прекрасная продукция l'occitane и это тоже плюс! Вода и кофе - в подарок, а ближе к 5 вечера по номерам разносят различные вкусняшки ввиде пирожных, яблок и тд. Мелочь, а приятно!
Также для меня большим плюсом было наличие хорошего функционального спорт-зала. Спа тоже выглядит очень заманчиво и предлагает множество услуг, но туда я так и не дошла.
И, пожалуй, самое главное, это ЗАВТРАК! ЗАВТРАК на открытой террасе, с отличным выбором и наипрекраснейшей панорамой на Золотой Рог!!!
Я туда вернусь, и вам советую! :)
20
Sharapovalu
Дата отзыва: 09 июня 2014
Отдыхали в отеле в мае 2014 года. Расположение отеля великолепное, номера просторные, очень удобная кровать, персонал приветлив и очень вежлив. Вид из номера на залив поражает - с утра встречали рассвет и провожали закат) Завтраки очень вкусные, на верхнем этаже гостиницы открывается вид на весь город! Единстенный минус - это сток в душе, за три дня так и не удалось наладить его работу!
12
zvereva13
Дата отзыва: 29 мая 2014
Слышала много восторженных отзывов о Стамбуле плюс поразивший умы обывателей сериал ",Великолепный век",-решила поехать с мамой и посмотреть как то :Босфор , Ай-Софию , Голубую Мечеть и иже с ними . Лично меня больше интересовал отель "Пера Палас" , где глубоко чтимая мною Агата Кристи написала "Восточный Экспресс". Теперь ближе к теме . Остановились мы в комментируемом отеле, а зря...Мне он не понравился . На русском говорили два человека(за 4 дня).Номер пафосный ,но бестолковый : комната маленькая -ванна огромная и не функциональная . Негде было посушить ,пардон , исподнее, которое мы не привыкли отдавать в прачечную. Халат и тапки были , косметика "Молтон Браун", но минимальный ассортимент . Из номера был выход на нечто общее для 4 номеров (не балкон) на котором грязные полы и пепельница с окурками у соседнего окна . Кондиционер работал исправно . но запах табака неистребим . Завтрак хороший в панорамном ресторане на верхнем этаже с видом на все достопримечательности разом . Спа центр очень уютный-хамам ,сауна, комната релакса. Бассейна нет. Процедуры дорогие и неинтересные , но персонал очень милый.
20
MaximKomarov
Дата отзыва: 18 мая 2014
Чистейшие номера! Вкусный, разнообразные завтрак! Вежливый персонал. Очень хорошее впечатление о пребывании. Выбирайте номера повыше!
Великолепный вид с террасы ресторана на город, особенно красиво - вечером!
16
Alexander L
Дата отзыва: 13 мая 2014
Спешу поделиться опытом своего прибывания в отеле Rixos Pera, во время своего викенда в Стамбуле (9-12 мая, 2014). Общие впечатления - положительные, все что мы совместно с супругой ожидали от услуг и сервисов в отеле, было выполнено. Однако, есть несколько моментов, которые нас удивили или оставили в недоумении:
1) при заселении нам сказали, что сделали нам апргейд номера до family suit, несмотря на то, что мы приехали вдвоем. В результате нам показали номер, состоящий из двух комнат с 3 кроватями. Нас это удивило, но ровно до того момента, когда оказалось в добавок, что city view = вид на соседнее здание "в упор". Более того, здание было закрыто строительными плитами, то есть вид получался "в стену". После переговоров на рецепции, нам все же смоги предоставить номер, адекватный тому запросу, который был сделан нами при бронировании. Однако вид остался прежним - в стену другого отеля "Pera Hill". Обращаю внимание - что второй фасад отеля выходит на залив, поэтому если Вы хотите не прогадать с видом из номера - берите только sea view.
2) Отзывы гостей отеля на Trip Advisor оправдались. В номере чисто и все необходимое для комфортного отдыха - имеется в наличии в соответствии с 5-звездами. Однако, мы были шокированы, увидев что окна в номере не открываются совсем (нет ручек). После нашей жалобы, пришел слесарь, который открыл окна, но при захлоповании - опять же требовался вызов слесаря. Это комичная ситуация, но имело место быть.
3) Если вы все-таки взяли city view, как я упомянул в пункте 1 - Ваше окно выходит на соседнее здание отеля и небольшую улицу, сопутствующую главной. Количество машин весьма большое и движение часто затруднено, поэтому открывая окно, чтобы проветрить помещение, Вы должны быть готовы к изрядному гулу автомобилей. Для жителей мегаполиса в этом нет особой проблемы, кроме случая если Вы отдыхаете с детьми. Имейте ввиду, что с отелем располагаются в тесной близости 2 ночных клуба и в некоторые дни, бит низких частот слышен очень сильно.
4) В ресторане на крыше здания, где подают завтрак, мало места. В результате, столики ставят друг к другу с расстояние в 15 см, что не дает полной частной зоны. В целом, это не доставляет дискомфорта, но к этому следует привыкнуть. Питание качественное, хотя персонал часто неспешен.
Краткий вывод: выбирая отель Rixos Pera, вы делаете хороший выбор турецкой "5-ки", однако некоторые вещи не зависят от персонала отеля - вид на стену другого здания, продаваемый как city view и шумный центр, который будет Вам в тягость при открытых окнах, которые Вы сможете открыть только вызвав слесаря. Сам отель, как и доброжелательный персонал - очень вежливые и сопутствуют высокому сервису.
16
Юлия Л
Дата отзыва: 12 мая 2014
Останавливались на 2 дня в мае. К выбору отеля заранее подошли серьезно и выбирали тщательно. В Стамбуле, на мой взгляд, выбор особо затруднен (если вы едите в первый раз) - много отелей, новая и старая часть города - в исторической части (Султанахмет) маленькие турецкие отели, в новой части (Таксим) - все международные цепочки отелей. Мы выбрали Rixos Pera Istanbul - крупная сеть турецких отелей. Хорошее соотношение цена - качество. Отель удобно расположен в новой части города, в 2х минутах от улицы Истикляль (рестораны, магазины, сувениры - местный Арбат). Также за 5 мин на такси вы сможете доехать до исторической части, где расположены все главные достопримечательности. Сервис и обслуживание в отеле отличное - внимательный персонал, всегда готовы помочь. Номера хорошие - дизайн, оснащение - есть все необходимое и даже больше. Отдельно стоит отметить завтраки - проходят на крыше отеля с отличными панорамным видом на бухту Золотой Рог. Также обязательно воспользуйтесь услугами Консьерж службы отеля - работают профессионалы и помогли нам организовать досуг (куда пойти, что посмотреть). Так что в целом смело могу порекомендовать этот отель.
20
Inga S
Дата отзыва: 20 апреля 2014
Превосходный отель, который может оставить только позитивные впечатление. Сервис на высшем уроне, обслуживание достойно вашего внимания. Останавливалась одна и чувствовала себя принцессой, которая попала в сказку. Безумно красивый номера в элегантном стиле, всё подобрано красиво, В номерах есть всё от тапочек с халатом, так и до мелочей. Ресторан с видом на Золотой Рог безусловно не оставит равнодушным, виды захватывают дух. На территории отеля также красивая часовня, можно попить чай или кофе с саду часовни, очень уютно и необычно. Могу сказать одно, что выбирая свой следующий отдых в Стамбуле, обязательно это будет Риксос Пера.
20
AnyaKh
Дата отзыва: 11 апреля 2014
Прибывали в этом отеле с 7 января по 14.Номера хорошие,большие.Уборка на 5!Постельное белье тоже.Внимательный,услужливый персонал,нам помогалии Анар и Майя,им отдельное спасибо! Были в СПА,всё тоже понравилось.Оформление изумительное,можно расслабиться,получили массу удовольствий!Вообще это была незабываемая неделя!Если отправляетесь в Стамбул,то этот отель определенно для вас!
20
Дата отзыва: 08 апреля 2014
Мне понравился отель. Номер был великолепен, все продумано до мелочей. Обслуживание в номер отлично. Быстро приготовили ужин, вкусно. Завтрак -шведский стол - разнообразно и в целом неплохо. Только ресторан показался маловат по размерам. Интернет работает отлично, но мог быть и бесплатным. В общем очень хорошо.
16
Дата отзыва: 17 марта 2014
+
хорошие, просторные номера.
отличное обслуживание
удобное располоожение
-
плохой вид из окон в некоторых номерах
невкусный завтрак
Хороший отель в удобном расположением, окна многих номеров выходят на стены соседних зданий
20
Дата отзыва: 14 марта 2014
Отель сразу впечатлил изысканной роскошью, ароматом хорошего кофе и дорогого парфюма. Большие шикарные номера, внимательный персонал, достойный завтрак, отличное месторасположение. Много приятных комплиментов от отеля: большая бутылка воды каждый день, принадлежности для бритья, зубная щетка и паста. В номере все продумано: удобный шкаф для одежды, утюг и доска для глажения, постельное белье с вышивкой, даже тапочки - произведение искусства. Очень приятный спа-центр и комната для релаксации. С удовольствием вернусь в этот отель еще раз.
20
Дата отзыва: 05 марта 2014
Отель расположен в очень удачном месте в пешей доступности от самой известной пешеходной улицы Стамбула. Поблизости огромное количество ресторанов и магазинов. Персонал отеля очень приветливый и опрятный. Отель оформлен очень роскошно. Завтраки подают на верхнем этаже отеля с панорамным видом на залив. Завтраки в отеле достойны очень высокой оценки.
16
Дата отзыва: 02 марта 2014
Жила во втором здании, на 4-ом этаже. Номер очень красивый и уютный, но холод был невероятный. Даже не спасал кондиционер, работающий на максимальной температуре. Персонал отеля очень приветливый и доброжелательный. Завтраки разнообразные и вкусные.
16
Дата отзыва: 27 февраля 2014
Шикарное расположение отелея - несколько минут и Вы в центре Стамбула, рядом улочка с рыбными ресторанами.Прекрасные номера. Халаты, тапочки. В номере есть все: фен, ютюг с гладильной доской вмонтирован в платянной шкаф с подсветкой.
Из минусов : платный интернет, маленький ресторан (но с красивым видом и террассой) и уж очень скудный шведский стол по утрам.
Приятный комплимент от отеля по вечерам - турецкие сладости.
20
Дата отзыва: 27 февраля 2014
Был в нем два дня. Хороший отель, стильный интерьер номеров. Завтрак на 7 этаже отеля с панорамным видом на бухту Золотой рог, да и ужин с видом на закат. Хорошее местоположение. Швейцары встречают тебя как хорошего друга.
16
Дата отзыва: 24 января 2014
Хороший отель.Номера хорошие и симпатичные. Сделано все просто и понятно. Очень приятно было завтракать на крыше с видом на город. Бесплатный wifi только на первом этаже. Отель был полупустой на момент заселения,однако нас поселили в дальний корпус, и когда там сломался лифт, было не очень удобно подниматься на 4 этаж.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур