- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Авсаллар
- Отели Авсаллара
- Arabella World
Arabella World 4*
Рейтинг отеля:
7,54
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
213
До аэропорта:
95 км
Характеристики отеля
Общие услуги
- Лифт
- Магазины в отеле
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
- Шоу
Отдых на воде
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок крупный
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
12
Svetlana Grigorash
Дата отзыва: 18 июля 2026
Только что вернулась из Арабеллы.
Так как третий раз останавливалась в этом отеле, то могу сказать, что заметны некоторые изменения не в лучшую сторону. На десятый день пребывания у меня закончился тариф по eSim, решила отправить пару смс по вай-фай с ресепшен, но в течение нескольких дней не удалось. В прошлом году я каждый день могла поддерживать связь по вай-фай.
Заметно ухудшилась уборка номера и смены полотенец. 5 этаж в "шайбе". Уборка поверхностная, раковину не чистили. Полотенца и коврик для ног застиранные, меняют через 3 дня, что для меня просто дико, учитывая жару и душ несколько раз в день. Постельное бельё за 13 дней поменяли 1 раз. Приходилось стирать самой.
Многие туристы отмечали некорректное поведение обслуживающего персонала в баре у бассейна (изъятие у гостей отеля принесённого с собой алкоголя в связи с подозрением на слитие из стаканчиков в баре напитков в принесённую с собой ёмкость) с последующим фотографированием нарушителя, запрет на вынос перекуса у женщины с диабетом из Белоруси . В то же время другим отдыхающим это не возбранялось. Такое отношение к гостям отеля недопустимо.
Питание достаточно разнообразно; всегда всё свежее и вкусное. Фруктовый выбор на любой вкус: арбузы, дыни, сливы, персики, яблоки, апельсины. черешня. Вкусные торты и пирожные. Каждый вечер на гриле рыба, или шашлычки, или курица, или котлетки. Минус; плохо промытая посуда. В прошлом году такого не было.
Очень милые девушки работают в баре на ресепшен и в ресторане. Вежливые и старательные. Надеюсь, руководство отеля их премирует.
Море и пляж отличные. Вода тёплая и прозрачная утром. Лежаков всем хватало, но зачем-то убрали навесы у первых двух рядов. В жару не хватало укрытия от солнца. В бассейна отличная аквааэробика. Горки для детей.
Дорога на пляж- НАПРАВО из отеля мимо остановки и отеля Антик через подземный переход 5 минут.
Отель интересен тем, что в него приезжают люди из разных стран не по одному разу. Столько прекрасных знакомств и встреч!
4
Stacey J
Дата отзыва: 04 июля 2026
Это не 5-звездочный отель, персонал грубый и не было вообще никаких англичан, я спросил персонал, могу ли я есть в моем номере, так как я был один и чувствовал себя запуганным, и они не позволили мне, сверх цены, душ не имеет никакого давления вообще просто просачивается наружу, я бы никогда не пришел сюда снова
20
Александра З
Дата отзыва: 30 июня 2026
Мне кажется, что отель заслуживает 5 звезд, потому что тут прекрасное обслуживание, работники и территория, Мурат очень добрый и хороший работник
20
Алексей К
Дата отзыва: 30 июня 2026
Были в конце июня. Погода была 30 -. Море прогретое. Приехали на день раньше, думали щас начнется. Без проблем заселили за половину суток стоимости. Питание отличное. В номере убирались каждый день. До моря минут 5 идти через подземный переход. Свой пляж. Лежаков хватает всем. На замечания по кондиционеру реагировали мгновенно. Стоянка для автомобиля есть. Отличный отель за свои деньги.
20
Сергей Д
Дата отзыва: 30 июня 2026
Все было хорошо, отель хороший но море далековато. Аниматоры Мурат и Пиноккио самые лучшие!
20
Svetlana D
Дата отзыва: 30 июня 2026
Отдыхали семьёй. Все просто Супер. Питание, уборка, территория, аниматор Мурад и маленький Пинокио))) вы просто Супер. Огненное шоу от ребят - просто восторг. Обязательно приедем снова!!!
8
Aleya C
Дата отзыва: 22 июня 2026
Отель, еда и удобства были отличными и подходящими для семей. Однако меня очень разочаровало поведение одного из сотрудников - диджея со светлыми волосами.
Сначала он попросил мой аккаунт в Instagram и хотел встретиться со мной вне работы. Я вежливо отказался. Позже он пошел дальше и пригласил меня приехать к нему, что вызвало у меня чувство крайнего дискомфорта и неуважения. После моего повторного отказа он, похоже, понял, что его поведение неадекватно, и неоднократно извинялся, даже сделал мне подарок в качестве «извинения».
Хотя я ценю отель в целом, этот опыт негативно повлиял на мое пребывание. Такое поведение сотрудника по отношению к гостю непрофессионально и недопустимо. Если бы я не уезжал в тот день, то сообщил бы о случившемся непосредственно руководству.
20
Kirsty C
Дата отзыва: 20 июня 2026
Только что вернулся после 10 дней здесь. Неплохо об этом сказать! Развлекательная команда была просто фантастической! Номера были отлично убраны ежедневно всегда свежие. Еда была отличная каждый раз! Все сотрудники бара были так дружелюбны! Детям понравилось! Мы вернемся! Welldon arabella 🙌🙌🙌
12
Kirsten B
Дата отзыва: 14 июня 2026
Начнем с хорошего, семья из Уэльса Великобритания поехала в Аррабелла мир отель май - июнь 2026
Номер отеля был прекрасным и чистым и опрятный размер для 2 взрослых 2 детей, они действительно переместили нас здания, так как кондиционер был мусором в первом здании (отель у бассейна) , и мы переехали в отель с ресепшн, персонал был очень полезен с этим тоже.
Бассейн был удивительным, есть 3 слайда, которые включаются только между 10 до 12 затем 2 до 4 и мы все наслаждались, шезлонги удобны и чисты, и есть зонтики, чтобы использовать ассель.
Дневное время развлечений... есть утренний танец, дартс, водное поло, фитнес и растяжка амд стрельба, но абсолютно ничего для детей днем, что было расстроено, так как там только так много бассейна дети будут наслаждаться, прежде чем немного скучно.
Персонал бара соломан был выдающимся и был очень дружелюбным снаружи у бассейна, и наша служба закусочной, которую мы называли его Sonic, приносили наши напитки к столу и помнили наш заказ, который также был хорошим.
Мы не посещали пляж, мы сделали несколько экскурсий, находясь далеко, и настоятельно рекомендуем сплав по далам. ..и багги по бездорожью, но это дополнительные цены
Давайте перейдем к плохому.
Еда была абсолютно отвратительной особенно для посетителей Великобритании,
На завтрак есть несколько утра с блинами, омлетом, вареными яйцами каждое утро, но там было много сыра и деликатесов мяса, есть поджаренный аппарат, но будьте осторожны его как 20 лет и немного темпераментный, мои дети и мы, взрослые, не наслаждались едой.
...есть снэк-бар, который мы ели большую часть времени с бургерами, заправленными салатом геркин помидоров нет сыра, и они также делают чипсы, но опять же это становится очень скучно через пару дней.
Вечерние блюда. ..абсолютно отвратительные, есть жареная рыба со всеми ее костями ect, салаты хорошие, но становится очень занятой, то приготовленные продукты попадают и пропускают рис был в порядке, но не карри идти с ним, большинство блюд были безвкусными, и если есть мясо в нем, то будьте осторожны, так как есть острые кусочки костей.
Также есть дама, которая сидит на улице в одном кресле и столе каждое утро напомнила нам босса мафии и большую часть отеля были русские турецкие гости
Вечерние развлечения были шокирующими, отели ive были в детстве были потрясающими, это было далеко другое, и мы нашли это скучным, кроме колумбийских танцев, которые были хорошими, но длились только полчаса, так что мы в итоге не пошли большинство ночей, есть детский клуб для маленьких танцевать, но снова мои 2 8 и 10 и не были заинтересованы, так как это был ребенок.
Мы бы вернулись, только если бы они обслуживали больше для англичан еды разумной и было больше сделать для детей среднего возраста. ..в целом для нашего первого отдыха вне были некоторые действительно хорошие моменты и некоторые очень плохие. ..если вы ищете отдых с хорошей английской, американской, индийской, итальянской или китайской едой, то это не отель для вас. ..если бы еда была уо, чтобы украсть, то мы бы вернулись на 100% из-за персонала, но еда определенно давайте место вниз
20
Ahmad S
Дата отзыва: 20 мая 2026
действительно наслаждался моим пребыванием здесь пришел с большой группой друзей, и мы провели много веселья. еда была отличной, и люди, которые работают там, на высшем уровне.
20
Camper25931997520
Дата отзыва: 19 мая 2026
Удивительно дешево для того, что предлагает
12
Emily E
Дата отзыва: 18 мая 2026
НЕТ WIFI. Говорят "бесплатный Wi-Fi в вестибюле". Нет. Не работает там. Если у вас есть над чем работать - забудьте об этом. НО вы можете заплатить за wifi конечно. 3 $ в день на ОДНОМ устройстве. НО , конечно, можно не платить картой. Только наличными. Удивительно.
ЕДА. Пустыни выглядят потрясающе, но на вкус ужасно. Они не умеют готовить овощи. Искренне чувствуется, что они фокусируются на количестве, а не на качестве. Не на всё, но на большую часть еды. Но есть большой выбор продуктов, что приятно, но недостаточно вегетарианских вариантов. Если и есть, то очень низкокалорийные.
Днем нет администратора, который говорит по-английски, только по-русски.
Варианта стирки нет, хотя в памятке написано, что есть. Так что будьте готовы к тому, что не сможете нормально постирать одежду.
Доступ к пляжу очень хороший, НО снэк-бар на пляже не является на самом деле снэк-баром. Это тюремный бар. Можно получить только очень тонкую лепешку, как хлеб. Вот и все. С непитьевыми соками.
Номера очень хорошие, чистые и прекрасные. НО в душе давление воды настолько слабое. Не знаю, для кого был создан этот напор воды. Может, для муравья.
В целом это хороший отель.
20
alexia tzaferi
Дата отзыва: 18 мая 2026
Наше пребывание в отеле Арабелла было потрясающим. Персонал был добрым, и удобства были достаточными.
20
Nicola F
Дата отзыва: 13 мая 2026
Это очень дружелюбный отель.. не смог сделать достаточно для вас. Персонал в ресторане шел дальше и дальше, чтобы купить вам напитки и т.д. Я чувствовал себя в безопасности здесь... рынок около 10 минут ходьбы каждую среду. Спа тоже был очень хорош. Обязательно порекомендую массаж. У меня был сухой удар, и они тоже были очень хороши.
20
Onur K
Дата отзыва: 08 мая 2026
У нас было замечательное пребывание в этой четверке - звездочном отеле. Номера были чистыми, современными, и очень удобными. Персонал был доброжелательным, профессиональным, и всегда был готов помочь с улыбкой. У завтрака было большое разнообразие свежей и вкусной пищи. Атмосфера отеля была спокойной и расслабляющей, что делало наш отдых еще более приятным. Расположение также было очень удобным и близко ко многим достопримечательностям. Определенно отель, который мы с удовольствием посетили бы снова».
16
Елена Д
Дата отзыва: 18 апреля 2026
Хороший небольшой отель. По заселению - на ресепшене доброжелательные сотрудники, после долгой дороги из аэропорта быстро оформили и заселили. Номер немного уставший, но ничего критичного. Убирались каждый день, оставляли на чай немного денег. С балкона был открытый вид на море с красивыми проплывающими кораблями. Отдыхающие в основном местные, англичане и восточноевропейцы. Персонал относился ко всем абсолютно одинаково: доброжелательно, лениво) Питание обычное: мясо, рыба, овощи, сыры, восточные сладости, выпечка, на гриль действительно скапливалась очередь, но так чтобы кому то не хватило еды - не было. Дети у нас достаточно капризные в еде - но всегда находили, что то себе по вкусу. Была вечерняя анимация, дискотека - ходили только на турецкую ночь, остальное время смотрели со своего балкончика в номере, мы не тусовщики) Для мелкой было в радость днём покататься на горках у бассейна, всегда были свободные места на шезлонгах. Очень понравился пляж и море у этого отеля, шли к нему через переход через соседний отель минут 10. Пляж и лежаки свои, бесплатно вода и перекус на пляже. Алкоголь, мороженое - платно. Сам пляж песчаный, море прозрачное бирюзовое - это было самое лучшее море из всех наших поездок в Турцию, только за это море готова вернуться в Авсалар вновь. Главные минусы отеля близость дороги и долгий путь из аэропорта. В пешей доступности есть популярные магазины и рынок. Брали экскурсию на корабликах у местного зазывалы на пляже - рекомендуем, довозят до порта Алании с остановками на купание в красивых локациях. В самой Алании дают погулять - нам удалось взять такси с гидом и проехаться по старой крепости👍 Рекомендую отель прежде всего из за пляжа и моря.
4
Ultramarine U
Дата отзыва: 23 января 2026
Даже не знаю с чего начать, то ли с отвратительного отношения к русским (администратор ресепшена подрался два раза с русской женщиной), то ли с отсутствием еды (на гриль огромная очередь, еды катастрофически мало)..
Так же отелю без разницы, что мужчина из хаммама грубит и хамит русским..
Лежаков на пляже не хватает, все ютятся как придется..
В общем, отвратительное впечатление об этом отеле. Если не хочешь голодать, придется идти в местный супермаркет за едой, так как даже если ты придешь к началу обеда или ужина, еды нет за секунду, а новые порции не принесут, и останутся только сладости. Развлечений тоже особо нет, но это нам не было важно.
20
Алёна Макко
Дата отзыва: 17 октября 2025
Отдыхала в данном отеле в сентябре 2025 года. Отель очень понравился. Персонал приветливый, вежливый, номера убирают хорошо, чисто, еда довольно разнообразная, много фруктов, десертов, каждый найдет для себя что-то вкусное!Отель рекомендую
20
Екатерина М
Дата отзыва: 13 октября 2025
Все было здорово, персонал был полезен и решал все вопросы максимально быстро. Отель не такой большой, но есть все для хорошего пребывания и положительных впечатлений. Мы обязательно вернемся в следующий раз, all inclusive стоит потратить и прийти снова.
20
Melis D
Дата отзыва: 10 октября 2025
Оень понравился отель, пляж немного далековат, но вход в море очень хороший. Номера чистые, приветливый персонал. Разнообразная и вкусная еда.
20
Валентина Ш
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Arabella World Hotel оставил прекрасные впечатления! Номера чистые и комфортные, уборка проводилась регулярно. Питание вкусное и разнообразное, всегда были свежие фрукты, десерты и блюда на выбор. Территория хоть и компактная, но ухоженная и зелёная, море совсем рядом, до пляжа удобно добираться.
Отдельно хочется отметить анимацию – это настоящая душа отеля! Ребята невероятно энергичные и талантливые, каждый день проводили зарядку, игры у бассейна, конкурсы и спортивные активности. Вечером нас ждали яркие шоу и весёлые дискотеки. Благодаря аниматорам отдых был не только спокойным, но и очень насыщенным.
12
Наталья Л
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Отдыхали семьёй в отеле 14.09.2025-24.09.2025 хотелось бы выделить команду аниматоров -Gera, умничка, не только дети, но и взрослые от неё в восторге, очень общительная, приятная и красивая девочка, Murat - устраивает грандиозное шоу, веселит и не даёт скучать народу, ну и Umut (диджей), заводной паренёк.
Так же в отеле не плохие бармены, но хотелось бы выделить Burhanа, скромный, улыбчивый паренёк, очень вежливый и обходительный, пытается угодить каждому посетителю🤗.
Ну а в целом питание не очень, если что-то более или менее съедобное, то готовиться в минимальном количестве, но в тот же момент очень много фруктов, овощей и сладостей - это плюс. Не хочу сказать, что были голодные, но над едой хотелось бы , чтобы бы руководство поработало.
Обслуживающий персонал номеров умнички, всё чистенько и аккуратненько.
На море не хватает шезлонгов, просто не рассчитано на такое количество посетителей отеля. И конечно же поход до моря не очень приятное зрелище, когда идёшь мимо урн с мусором из других отелей. Но море ссупер и сам пляж песочек.
В целом можно жить, если закрывать на некоторые мелочи глаза.
16
Татьяна A
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Все понравилось, вкусная, разнообразная еда, отличная анимация, очень понравилось дочке 7 лет мини-диско. Быстренько ужинала и бежала искать Геру, чтоб не пропустить танцы. С горок в бассейне дочку трудно было вытащить) Интересные вечерние шоу! Танцы в бассейне любили всей семьей (6 человек). Старшие дети с нетерпением ждали дартс и другие конкурсы. Спасибо команде анимации за веселье!
До моря не далеко, доходили за 5-7 минут. Пляж песочный, лежаки свободные всегда находили.
Портит все служба приемки и расселения. На ресепшене постоянные конфликты, сначала думала я одна такая, но оказалось, что очень много гостей недовольны их работой. Троих человек заселяли в двухместный номер, пришлось выбивать номер нужной категории. Поспать не получилось ни одной ночи нормально, так как в ванной комнате что то регулярно шумело, починить даже не попытались, обещали переселить в другой номер, так и не переселили.
Приехали бы еще? Да, если изменят отношение к гостям на ресепшене!
20
Владимир С
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Добрый день ! Хочу поделиться своими впечатлениями о отели Arabella World в Авсаларе !
Приехал я рано в 9 утра, заселение в номер с 14-00 , придя на ресепшен меня встретил Абдула, после заполнения необходимой бумажки Абдула вежливо предложил мне пройти на завтрак ! Но какое было моё удивление, что сразу после завтрака Абдула позвал меня на Ресепшен и дал мне ключ от номера ! Такое отношение встретишь редко ! За это ему отдельная благодарность ! Номер у меня был шикарный с видом на море ! Пляж который находится метров в 500 идеален, белый песок, лежаков хватает всем ! Обед в ресторане шведский стол, очень много разнообразной еды, официанты очень вежливые ! Ужин проходил в таком же ритме, очень всего много из еды а особенно порадовала жаренная форель ! Вечером возле бассейна детская дискотека а потом взрослая ! В баре официанты всегда вежливые и улыбчивые ! Вобщем моё впечатление об отеле на 5 с плюсом ! Через два дня мене улетать ! Всем советую данный отель ! Всему персоналу благодарность ! Спасибо!
20
Elmira А
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Очень классный отель нам с семьей понравилось.Это был замечательный отдых и спасибо вам и отдельно сотруднице Гера.Аниматоры ввели прекрасное шоу и нам никогда не было скучно и было очень интересно
12
Екатерина К
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Добрый день, хотелось написать отзыв об отеле "Арабелла Ворд", в крации по приезду на ресепшене нас встретил Абдулла, нам вместо 2 оплачиваемых номеров предложили 1 на 5 человек сказав номеров нет только есть этот или ждите или платите 60 долларов, за 2 номера. Мы отказались платить и тогда было много недовольств, как с нашей так и с его стороны и он пошёл на принцип и сказал ждать. Но мы переоделись в комнатке и пошли на море, придя с моря ситуация не изменилась ждите мы уже пообедали время шло тогда нам предложили решать вопрос через гида, в итоге пришёл гид более меня спустя час перепетий хождений по отелю нас заселили, но при этом нас же обвинил Абдулла , что якобы мы предлагали ему деньги. До этого 2 пары посетителей слышали наши недовольствия и возмущения и сказали, что с ними была ситуация один в один они всем за хорошие номера предлагают за комнату 30 долларов оплатить. Номер большой хороший пастель меняли хорошо пол мыли на авось. Кровати и подушки жёсткие ужас спать не возможно. В столовой еда отличная комили замечательно десертов очень большой ассортимент в целом еда на 5, но мытье посуды 1 грязная через тарелку ужас. Аниматоры Гера и Мурат красавчики, но что касается развлечений одно и тоже изо дня в день надоело, за 16 дней 3 программы были вау и все, когда в соседнем отели такие шоу проходили все постояльцы Арабеллы только и обсуждали что там все гораздо лучше. Гера и Мурат вам лично отдельное спасибо. Ну и конечно само море просто шикарное. Погода 🔥🔥на пляже из еды все более менее нормальное. В целом за 16 дней все не так уж и плохо.
20
Rozzy O
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Нам очень понравился отель. Мы возвращаемся в октябре. Я хотел бы поблагодарить Умута и Мурата за их анимационную команду. Обслуживание было удивительно много прекрасных людей, добрых и заботливых . Это прекрасное место для семейного времяпрепровождения, к большому пространству для детей
20
Анна Т
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Отличный отель, большое спасибо персоналу! Отдельное спасибо аниматорам (особенно Гере❤), играли не только дети, но и взрослые.
20
Rugiya D
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Хороший отель. Вкусная еда. Официанты очень вежливые. Чистый пляж. По вечерам проводятся классные шоу. У них хороший диджей есть. Вообще весь персонал очень хороший, вежливый, понимающий и отзывчивый. Одним словом - очень понравилось👍
4
Waqas M
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Мошенничество, пожалуйста, я прошу всех вас, кто планирует посетить этот отель через любовные праздники, они большие мошенники, они взимали с нас за двойной номер, но дали нам одноместный номер плохое качество номера крошечный туалет качество еды плохое нет бесплатного WiFi нет здоровья и безопасности Я пошел туда 19 августа пребывание 9 дней нет должной деятельности персонал слишком грубый Я получил доказательство в виде фотографий и документации, если вам нужна дополнительная информация plz связаться со мной . waqas. Muhammad 2289 @ gmail. com
4
Lincoln M
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Худший отель, в котором я когда-либо был у администратора, был очень грубым и неуважительным кричать на мою маму, а менеджер продолжал отбивать ее руку, потому что они отказывались от ее напитков в 22 года: 45, когда бар должен закрыться, и 23 : 00 еда была ужасной, и бассейн был довольно небольшим, были развлечения в воскресенье они надели шланг трубы в 23 : 00, чтобы попытаться выгнать тебя, и однажды ночью они поставили трубы для шланга лицом вверх и распыляют все вокруг тебя просто вокруг шокирующего отеля
20
DashaDddddd
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Отдыхали в отеле с 27.09.2024 по 05.10.2024
Люблю этот отель, тихий, компактный, уютный, ничего лишнего, территория небольшая, чисто, ухоженно. Питание хорошее, без изысков, все свежее и вкусное, особенно понравится сладкоежкам, десерты очень вкусные. Море- это то ради чего я приеду в этот отель в третий раз через 2 недели, пляж и море невероятные, желтый песок, мягкий заход в море и всегда свободные лежаки. Анимация в прошлом году была слабовата, но мне как молодежи было все равно интересно, так как ездили в клубы, рекомендую.
Спасибо за прекрасный отдых, встретимся снова !
12
Harley S
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Низкий бюджетный отдых и вы получаете то, за что платите. Мы находимся здесь с 3 сентября и должны уехать в среду, и это было приятное небольшое путешествие, но я бы, конечно, не вернулся. Забронировано через любовные каникулы, это более 2 часов трансфера из аэропорта и пит-стоп между (который не был идеальным в 12 ночи с ребенком)
Я начну со своих проблем... доступности. Это ОГРОМНЫЙ вопрос, если использовать инвалидную коляску и вы не способны ходить. Хотя есть пандусы, расставленные по всему отелю, они крутые и в сочетании с плиткой плюс влажность из бассейна и т.д., они опасны. Мне удалось побыть здесь в одиночестве с моим малышом и его коляской, но это не было идеально. Для контекста, все номера находятся на отдельных этажах, чтобы удобства разделены на 2 отдельных здания, которые разделены возвышенным мостом с крутыми пандусами к/от удобств (я добавлю изображения) . На пляж можно выйти через подземный туннель (5 - 10 минут ходьбы) снова, крутые, выложенные плиткой пандусы и лестницы ведут вниз к пляжу, пандуса там нет. Лестница датирована, разваливается и крутой тоже, но пляж определенно стоит посетить.
Регистрация была довольно медленной, когда прибыл в 2 часа ночи, но они отвели меня в мой номер и принесли мой чемодан. Отель находится на оживленной дороге (как шоссе, ограничение скорости 70 км/ч), поэтому шум транспорта заметен из номера и при охлаждении в садах. Подъезд к дороге из отеля не закрыт и не огорожен, поэтому в случае отдыха в вестибюле или садовой зоне за детьми следует бдительно наблюдать.
Сам отель датирован и мог бы сделать с макияж сверху вниз, но он поддерживается хорошо уборщиками каждый день. Наш номер убирался каждый день, полотенца были заменены и простыни заменены, так что никаких жалоб там.
Все включено... не включает мороженое. Я “бежевый или придирчивый едоки” и сумел найти что-то, чтобы поесть каждый завтрак и чай время. Снек-бар делает бургеры и картофель фри (не слишком похожий на McDonald’s) , они стучат tbf, но снек-бар не рядом с бассейном, это в другом здании, так что это хорошие 5 / 10 минут, чтобы добраться (с коляской, ожидающей на подъемниках и т.д.) . Нет никаких придирчивых закусок, которые вы могли бы взять обратно в номер или у бассейна и т.д., но есть “BIMs” просто за углом (аналогично быть&Ms), и я был там каждый день и не удалось потратить пятерку во время одного посещения, так что это довольно дешево. К услугам гостей 2 бара, один - на стойке регистрации/в саду и один - у бассейна. Бассейн один открывается довольно поздно днем (10 утра иш), так что до тех пор вы можете пойти в ресторан (чуть выше этажа от бассейна) для кофе/чая и т.д. определенно никакого алкоголя до этого времени. Бар на стойке регистрации работает очень ограниченное время, даже зная, что он предлагает спокойную, расслабляющую обстановку вдали от мини-дискотеки, было разочарование, что он закрылся рано, потому что я мог бы с удовольствием провести вечер там. Очередь в бар у бассейна вечером болезненно ждать (являясь единственным баром, обслуживающим все 214 номеров, которые они обслуживают здесь) и часто заканчиваются популярные напитки, такие как водка и джинсы. соки для детей подаются в действительно дешевых пластиковых стаканчиках, которые не были достаточно твердыми, чтобы поддерживать свою форму, которые, естественно, мой малыш выжал, делая их неподходящими для него.
Детский бассейн прекрасный и затененный большую часть дня. Слайды очень веселые, а основной бассейн супер глубокий - я не мог коснуться пола, если только на моих чаевых пальцах, кроме области в нижней части слайдов, где он немного более мелкий.
Развлечения в порядке, мини-дискотека в стандартном исполнении с последующим шоу. По воскресеньям не ждите развлечений весь день. Сотрудники выполняли свою работу, но не говорили, что они выходили за рамки своей работы. И им не хватало делать прогулки, чтобы люди участвовали в мероприятиях, то есть вы не знали, что и когда.
Детский клуб временами без надзора. Я лично никогда не оставлю сына без присмотра в детском клубе, но если вы это сделаете и ваш ребенок уйдет, вы не узнаете.
Ожидайте, что к вам обратятся продавцы по любому/всему. Татуировки, спа, WiFi, прогулки на лодке и т.д. WiFi вымогается и, судя по всему, ненадежный, я использовал eSIM. sm и заплатил £ 10 за 10 ГБ, и это работало идеально
Рядом есть рынок для всех “дизайнерский клоубер” и несколько небольших магазинов, кафе и т.д., ничего удивительного, но немного чего-то, если вы хотите покинуть отель. Детский парк на территории отеля отсутствует, но мы посетили 3 местных парка в 5 минутах ходьбы от отеля.
Хорошо выбраться и побыть на солнце, но не так расслабляюще, как я ожидал
20
Мария К.
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Отдыхали С 3 по 17 августа 2025 года - 15 дней.
Отель соответствует описанию и уровню 4 звёзды. Были вчетвером.
Отдых был с детьми (13 и 5 лет) поэтому выбирали с горками и хорошими аниматорами.
В первый день вспоминали прошлогодний отель, так как заехали в воскресенье, а с понедельника пошла "жара".
Ребята супер, каждый день какие то конкурсы. Мы все принимали активное участие, было очень весело. Моя младшая обычно скромничает, но была очарована девушкой аниматором Айгерим, и все вечера от неё не отходила. Также детский аниматор Эрен был всегда вовлечён в процесс.
Умут очаровашка, проводил дартс, оч юморной, звал в ночной клуб, но что то не поехали, потом пожалели. Мурат проводил водные развлечения (зумбу и все конкурсы), а вечером показал класс-файер шоу и ходил по разбитому стеклу. В общем только из-за таких крутых аниматоров стоит ехать.
По еде плюс минус как везде. По алкоголю не знаем-не пробовали. Кто вечером пил, утром всех видели, значит пить можно 🫢 номер большой с частичным видом на море. Хотели с доплатой поменять на бОльший, но не было свободных. Женщина убирала каждый день, очень чисто, пару раз мужчина типа убирался, просто забрал мусор и всё, даже полотенца не заменил, сами ходили просили. Вечером в кафе за доплату мороженое, попкорн.
Кальян вкусный за 15 долларов. Вежливый и улыбчивый персонал.
Море это отдельная песня, просто шикарное, я очень тщательно читала отзывы, чтобы не было никаких камней и плит. Идти минут 12, дети иногда отказывались ходить, оставались кататься на горках, а мы ходили плавать, получали настоящее райское наслаждение.
Шезлонги у бассейна занимали утром, иначе потом не было свободных, а у моря всегда были свободные.
В целом рекомендую отель.
20
Adelina Z
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Отель просто замечательный! Всё очень чисто, уборка каждый день, территория ухоженная и красивая. До моря совсем близко, есть бассейн с горками – и детям, и взрослым нравится. Еда вкусная, большой выбор блюд. Всё организовано на высоком уровне.
Но самое большое впечатление оставила команда аниматоров! Это невероятно энергичные, добрые и внимательные ребята. Они умеют создать праздничную атмосферу, поднять настроение и вовлечь всех гостей. Каждый день проводят разные игры, конкурсы и шоу-программы, всегда весело и интересно.
Отдельное спасибо Умуту, Мурату и Айгерим – вы сделали наш отдых незабываемым! Благодаря вам в отеле всегда царит радость и смех. 🌞🎉 Обязательно приедем снова!
20
Диана З
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Отдыхали в этом отеле с семьей в августе 2025. Очень красивый, уютный. В номере убирались в каждый день , очень хорошо. Персонал очень приветливый, до пляжа минут семь пешком, лежаки всегда есть. Еда Разнообразная, и очень вкусная , мясо, рыба-Всегда меняют.Аниматоры Всегда стараются для гостей: Дарс, водное поло, разные игры и для детей и для взрослых, Стретчинг ,йога. Нам очень понравился аниматор Умут- веселый, Энергичный , всегда на позитиве, добрый . Мурат Тоже очень классный. Девушка из Казахстана Айгирим, Добрейший души человек, С детьми очень хорошо ладит. Эта команда аниматоров проводят очень интересные игры. Мы остались очень очень довольны и однозначно вернёмся ещё
4
Валерия Е
Дата отзыва: 29 августа 2025
Очень много минусов. 1) Грязь в номере, наличие пищевых муравьёв в номере, которые просто атаковали. 2) Приходилось ежедневно просить предметы гигиены. 3) До моря идти далеко, по пути к морю дышали запахами с урн. 4) Отсутствие интернета 🛜,5) Кондиционер работал с перебоями. 6) Чистые полотенца издавали неприятный запах 7) На пляже грубый работник, который постоянно кричал на детей, люди отдыхают на лежаках, а он внаглую подходит и отпускает их. На возмущение отдыхающих отвечал , не нравится, уезжайте. 8) Невозможно было сидеть на улице рядом у входа в отель, запахи погибших животных. Впервые находясь на отдыхе встречаемся с таким уровнем обслуживания.
4
Paradise06554441452
Дата отзыва: 28 августа 2025
Персонал ресепшн очень грубо и небрежно в основном по телефону , еда абсолютно отвратительна ужасна , никаких вариантов, , мне посоветовали прочитать отзывы, но я сказал, что это не может быть настолько худшим , но поверьте мне это правда I. Был здесь и плохо. никогда больше .
4
Amanda D
Дата отзыва: 28 августа 2025
Сам отель в порядке не 4 звезды, но в порядке. Подвела еда это УЖАСНО отвратительное отсутствие мяса вообще Я все еще пытаюсь понять, что бургеры сделаны. Еда была для нас большой неудачей. Мы не суетливые едоки, но еда запредельно плохая, что было мажорным подвести в праздник все включено.
20
Sunshine56786001468
Дата отзыва: 26 августа 2025
Отдохнули просто бомба! Спасибо большое персоналу за приборку и помощь! В ресторане очень понравилась еда и также понравились напитки как и в лобби, так и у басеина.
Также хочу выразить огромную благодарность аниматорам: Очень понравилось как работали аниматоры EREN и ANGA, ANGA- помогала во всём и объесняла, а EREN- всегда был с улыбкой и всегда давал Пять) Всем советую!
20
София М
Дата отзыва: 26 августа 2025
ВСЁ очень хорошо спасибо
Аниматоры просто прелесть уезжать не хотелось, номера качественные уборка отличная спасибо 🙏
16
Sergei C
Дата отзыва: 26 августа 2025
Персонал отзычивый, питание хорошее, но не хватает морепродуктов. Нет чайника в номере, это минус. Уборка номера средненькая. До пляжа отеля 9 минут, но пляж чистый, ухоженный, лежаков хватает. Вот сдать свои вещи в стирку или глажку не допросишься, плохо организованно. Так в среднем всё понравилось.
20
Tarana T
Дата отзыва: 24 августа 2025
С самого приезда мы чувствовали себя частью большой семьи. Нам даже ждать не пришлось , они немедленно поместили нас в номер. Этот отель, возможно, не огромен, но именно это делает его таким особенным - теплым, уютным и идеальным для семей и детей. Атмосфера мирная, еда вкусная, и службе всегда дарят улыбку. Развлекательная команда - Айше (Аня) , Мурат, Умут и Эрен были душой нашего праздника. Они были не просто вещами, они стали друзьями. Такой искренний, полный шуток и искренней заботы. Они сделали каждый день веселым и незабываемым для нас и наших детей. И мы не можем забыть Эмине на приеме - теплой, профессиональной и всегда готовой помочь.
Песчаный пляж был красивым и ухоженным, море было кристально чистым и очень чистым.
Если вы ищете дружелюбный отель all inclusive, где с вами обращаются как с семьей, это место. Мы приехали в качестве гостей и уехали с воспоминаниями на всю жизнь, и мы обязательно вернемся ❤️
20
Аня С
Дата отзыва: 19 августа 2025
Самый лучший отпуск,аниматоры супер , вечерние шоу было просто шикарно, турецкая ночь тоже супер, вкусно кормили,❤️❤️
20
Татьяна З
Дата отзыва: 19 августа 2025
Хороший отель, еда разнообразная, много зелени, десертов, фрукты сезонные. Есть свой пляж через дорогу с шезлонгами
4
Vyyyy yyyy
Дата отзыва: 15 августа 2025
Если ты думаешь остановиться в этом отеле, пожалуйста, подумай еще раз. То, что должно было быть расслабляющим отдыхом, превратилось в один из худших впечатлений, которые я когда-либо получал. Вот почему:
1 . Грубый, бесполезный и язык - Заблокированный персонал
Персонал не мог говорить по-английски, и его манеры были ужасающе плохи — если только вы не были русскими. Мы чувствовали себя вторыми - гостями класса, а это недопустимо в оплачиваемый праздник.
2 . Постельные клопы — моего сына укусили
Нашего сына что-то укусило в кровати — вероятно, постельные клопы. Это было болезненно, удручающе и полностью разрушило наше чувство безопасности.
3 . Кондиционер не работает
В номере было жарко, потому что кондиционер не работал вообще. Отель, который не может обеспечить элементарный климат-контроль? Нет, спасибо.
4 . Скользкий, нечистый пол
Пол был мокрым и неправильно мытым — люди постоянно скользили и чуть не получали травмы.
5 . Food That Got Boring Fast
Каждый прием пищи был одинаковым с очень небольшим разнообразием. В итоге мы ели на природе почти все дни, чтобы найти что-нибудь достойное.
6 . Wi – Fi не работает – даже если вы платите
Я заплатил за Wi ‐ Fi — но это так и не сработало. В современном мире это не просто неудобно - это неприемлемо.
7 . Дополнительная карта? Это будет € 30
За вторую ключевую карту взяли 30 евро, сказав, что разрешена только одна. Это смешная, никелевая - и - димминговая политика.
Final Thoughts
Я много путешествовал, и я никогда не сталкивался с таким количеством проблем за один праздник. Грубый персонал, опасные условия, опасность для здоровья и плохое обслуживание — было ощущение, что мы случайно поселились в захудалом мотеле вместо нормального отеля. Честно говоря, это пребывание было кошмаром, который я никогда никому не пожелаю.
TL; DR: Избегайте этого места любой ценой.
12
Ksenia_Sun
Дата отзыва: 13 августа 2025
Отдыхали с детьми. Отель не понравился, на всем экономят. Те, кто здесь был не первый раз (таких было много), говорили , что сильно изменился.
1. Питание.
Постоянно очереди, Не хватает еды. Через 30-40 минут людям уже не найти мяса. Гарниры и салаты, конечно, остаются, то есть голодными не останетесь. Сама по себе еда нормальная, но не для 4*, конечно. Редко бывает рыба жареная. В основном говядина и курица. Гарниры: макароны, булгур, рис, картошка. Овощи: помидоры, огурцы, листья салата, лук. Фрукты тоже быстро кончаются, да и не вкусные они. Виноград с огромными костями, дыни безвкусные, арбузы такие же. Из нормальных по вкусу фруктов только яблоки. На завтрак дают кашу, которая запредельно сладкая. Есть невозможно. Никаких привычных блинчиков… нет зеленого чая. Сотрудники (даже повара) не знают, что такое зеленый чай. Дают в руки какой-то травяной и убеждают , что это и есть зеленый, хотя на нем четко и ясно написано herbal tea… и даже одуванчик нарисован и еще какие-то полевые цветочки.
2. Пляж.
Идти минут 20. Трансфера нет. Спускаться в подземный переход по лестнице. С коляской с ребенком очень тяжело, несмотря на пандус (спуск очень крутой). После перехода идти вдоль оживленной проезжей части, тротуара нет. Опасно. Сам пляж тесный, рядом расположены услуги водного спорта, поэтому всегда пахнет выхлопными газами, бензином, лодки то отплывают, то приплывают.
Пляжные полотенца менять платно за 1 евро.
3. Интернет.
Бесплатный только у ресепшена: тяжело подключиться (не хватает мощности на всех желающих) либо выбрасывает постоянно. Есть платный (работает в номере и на пляже), но он такой же некачественный. Подключить платно можно только ОДНО УСТРОЙСТВО. Если вы не один, то нужно покупать второе подключение. Итого: дешевле и удобнее купить туристическую симку и расшарить всем своим нормального инета.
4. Сотрудники.
Менеджеры, которые стоят возле кафе, ни одной проблемы решить не могут и не хотят, на любую свою просьбу в ответ вы получите ухмылки, ужимки, но вопрос так и останется нерешеным. Гарсоны в кафе в целом нормальные. Есть один пожилой - хамоват, злой такой дедок, к русским плохо относится.
Ресепшен приятные, приветливые. Нормально говорят и по-английски, и по-русски.
Уборщицы - лапочки. Хотя, если не оставлять чаевые, может иначе…? Мы оставляли всегда.
5. Людям с детьми неудобно.
В столовой на весь огромный отель всего два детских кресла, причем изрядно обтрепанных. Ремни есть только на одном из них. Итог: маленьким детям сидеть негде.
5. Нет детской площадки.
6. Детский бассейн грязный. При нас там обкакался ребенок. Долго никто не убирал ни сам бассейн, ни горку маленькую, потом мы отыскали нужных сотрудников, они залили это хлоркой и ВСЁ!
7. Номер
Номер просторный. Если окна на бассейн, то шумно очень от дороги и от столовой - приходится закрывать окно (все равно шумно, но потише становится) и включать кондиционер, который, на мой взгляд, не чистили давненько.
16
Наталья М
Дата отзыва: 09 августа 2025
Для тех, кто едет в первый раз, нормально. Было бы чище, если бы туристы не мусорили. Еда разнообразная и вкусная, но не для гурманов. Убирали без фанатизма.
Спасибо всем , кто в жару и зной помогал, готовил еду, убирал и делал наш отдых комфортнее.
Спасибо аниматорам, ребята молодцы!
4
zoe b
Дата отзыва: 06 августа 2025
Держитесь подальше от этого отеля, если вы хотите хотя бы наполовину приличный отдых, какая шутка 4 звезда явно была оценена братьями Хихикать, ive останавливался в лучшем. Все включено, но это действительно не все включено вообще, есть нагрузки, которые вы должны заплатить за мороженое, молочные коктейли, игровая комната даже полотенца. Напитки ограничены, когда вы можете их взять и маленькие бокалы. В номере тоже нет ни чая, ни кофе, что мусор. Еда очень основная и не большой ассортимент снова ive был лучше в других отелях. Очень небольшой бассейн для отеля с 241 номерами, они рекламируют 3 бассейна, но имеют только один с небольшим отдельным битом для маленьких детей, очень редко вы можете получить лежак, так как люди резервируют их с полотенцами, а затем выйти на день. Горки, которые не укомплектованы персоналом случайность ждать, чтобы произойти особенно, когда у вас есть несколько детей, идущих вниз все друг за другом. Два раза, когда ты видел спасателя, он был бесполезен, как и больше внутри отеля, чем вне его. Персонал грубил, особенно если бы ваша британка говорила с персоналом за ужином, а она выглядела бы уходящей, не тратила бы ваши деньги и определенно бронировала в другом месте. Персонал ресепшн даже не вводит меня в курс дела так грубо, что не хочет тебя слушать. Сказать, что я грубый приятель, что ты не видел меня грубым, это факт. Она сказала, что они нуждаются в улучшении. Да, я согласен на серьезные улучшения. Я начну с того, что персонал будет хамить своим поведением. (Помимо 3 упомянутых) Чаевые везде, но не могут сделать свою работу, чтобы получить чаевые Хмм действительно это шутка правильно, я не против чаевых, но не для плохого обслуживания. Мы точно больше не вернемся. Единственное спасение для здесь было Суат из столовой дал нам столовые приборы после того, как мы попросили 4 других сотрудников для некоторых, и они не могли потрудиться помочь. Чистильщик Эми всегда улыбалась и давала нам туалетные рулоны и полотенца, когда наша комната была убрана, но осталась без них, и леди, имя которой я не получил, она убирала наши кастрюли, всегда улыбаясь и дружелюбно один из детей оставил ей чаевые, так как он сказал, что она лучшая здесь. Попросил воды у сотрудников бара в ресторане, видимо, у них нет воды. И Арда был совершенно удивительным во время похода по магазинам и других поездок, если бы не они, это было бы вымывание. Держитесь подальше от татуировок, иначе вы получите счет за простыни, чего они ждут от Хны, не предлагайте услугу, если вы не можете с этим справиться. Ясно, что деньги зарабатывают рэкетом, чтобы набить свои карманы очень жадные люди. Нам не дали номера, которые мы заказали, поэтому возникли проблемы, которые означали, что дети должны были жить в одной комнате без взрослого, так как они не могли делить двуспальную кровать. Когда мы приехали сюда, у нас была высохшая кровь на простынях, но мы были слишком уставшими в тот момент, когда мы приземлились в 20 . Тридцать и добрался до отеля только в полночь. Кровати такие тяжёлые, что я вернулся домой с больной спиной, для чего ему нужно идти к врачу. Определенно не стоит 4 звезды ни в коем случае не несакари. Вы играете в бинго ваш заряд для него, затем они говорят, что они вернут вашу мелочь, и это последнее, что вы когда-либо видите о ней, они рекламируют многоязычный отель, но его не так много персонала говорит по-английски или просто не может быть побеспокоен. Аwww и даже не утруждайте себя жалобами генеральному директору, так как от него столько пользы, сколько от шоколадного пожарного, либо не удосужитесь выслушать жалобы, либо потому, что он боялся спорить с женщинами в любом случае шутка мужчины и тем более шутка отеля. Персонал не хочет слушать тебя, но и не хочет слышать звук собственного голоса. Честно жалею, что мы не направили деньги куда-то лучше. Этот отель должен быть максимум 1 может 2 звезды. Мы много путешествуем, и это, безусловно, худшее место, где мы когда-либо останавливались.
4
Вадим В
Дата отзыва: 06 августа 2025
Пытались отдохнуть в конце июня. Привезли в отель в 6 утра пытались заселиться сразу ($) сказали в 14.00.После 14.00 начался ад, просто издеваться над гостями отеля. К этому времени гостей было уже человек 15 и с маленькими детьми. Нам обещали в 14.00 все получат номера но ни 15.00 ни в 16.00 ни один из нас так и не заселился. УЖАСНОЕ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ общение персонала рецепшиона нас всех привело в шок.После 10 часов ожидания получилось номера,захотели пообщаться с менеджером, которого как обычно нет на месте. После словестной перепалки с работниками рецепшиона мы пошли брать штурмом. Как не удивительно начали находится для нас свободные номера. С горем пополам заселили. Я только не понимаю зачем было издеваться.?
Отель на 3 звезды максимум. В старом корпусе мебель аля 90-е .Интернет платный 1 день 3€ но и он работал не всегда. Еда нормальная.Я бы не советовал этот отель для отдыха, постоянно проблемы с кондиционером....лифтом.
20
ELENA
Дата отзыва: 06 августа 2025
Отдыхали в отеле "Арабелла Уорлд Отель" в районе Авсаллара 8 суток.
Прибыванием в отеле довольны. Питание вкусное и разнообразное от фруктов,овощей до мяса и красной рыбы, много сладостей как турецких (традиционных), так и классических европейских.
Уборка номеров проводилась каждый день, за чистотой в отеле следят.
Дорога от отеля до моря занимает около 10 минут, берег песчаный - всё отлично.
Отдельно хотим поблагодарить команду Аниматоров, шоу и мероприятия по типу "бинго", "дарц" и др. проходили каждый день. Благодаря им, наш отдых получился веселым и увлекательным, даже есть желание вернутся обратно! Приезжали акробаты, танцовщицы, была турецкая ночь. Времени расслабится от увеселительных мероприятий точно не будет. Организация работает на высочайшем уровне. Понравилось то, что все развлечения строго до 23:00, далее можно было спокойно пойти в номер и отдыхать, не переживая что будет играть громко музыка или подобный шум, при этом кто хотел оставаться у бассейна, пили коктейли, общались, не мешая остальным гостям спать/отдыхать. Сотрудники отеля приветливые, всегда готовы помочь с любой возникшей у Вас трудностью.
Впечатление от отеля менялось с каждым днём всё больше и больше в лучшую сторону. Это прекрасное место, в которое хочется возвращаться снова и снова. Рады и взрослые и дети. Спасибо сотрудникам, аниматорам и всем, кто сделал наш отдых приятным и запоминающимся!
20
Ольга Ш
Дата отзыва: 05 августа 2025
Спасибо большое за отдых! Очень понравилось море! Также спасибо огромное аниматором за развлечения и доброту, особенно хотелось бы отметить Анджелу за помощь и игры!
20
Геворг
Дата отзыва: 23 июля 2025
Классный отель, были там вдвоем с девушкой, номера хорошие, еда вкусная, самое главное очень дружелюбный и позитивный персонал, тот же парень на ресепшене, Ойтун, встретил нас, все объяснил, подсказал что как нужно, и знает русский язык, что очень помогло при заселении и при вопросах каких-то сразу обращались к нему. В целом довольно хорошие впечатления от пребывания
20
Varya
Дата отзыва: 23 июля 2025
Второй раз в этом отеле, со временем стало только лучше. Заселили в отличный номер с видом на море, что очень порадовало. Раньше редко проводили время у бассейна, а в этот отпуск постоянно ходили смотреть анимацию, за что отдельная благодарность аниматору Ерену, который офигенно проводил стретчинг по утрам, всегда на позитиве, поднимал нам настроение, и аниматору Умуту за очень интересный дартс. Несмотря на жару, постоянно проводили всякие активности, за что им большое спасибо. До пляжа недалеко идти, лежаков много, тенты от солнца, бар. И великолепное теплое море.
20
Анна Г
Дата отзыва: 20 июля 2025
Aйтун, замечательный администратор. Заселил сразу по приезду утром. Учёл запросы по этажу и виду с террасы. Доброжелательный, приятный молодой человек. Благодарим!
20
Enes S
Дата отзыва: 19 июля 2025
Все было отлично стоимость нормальная всем советую тут отдыхать Отдельное спасибо Ойтуну за заботу и внимательность .
16
Olga V
Дата отзыва: 19 июля 2025
Хороший отель с приятным обслуживанием и на рецепций решающий администрационные моменты Айтун-рекомендуем.
Плюс вкусная еда
чистый номер
Пляж удобный
Минус до пляжа 600 метров но это как прогулка
16
sergey g
Дата отзыва: 18 июля 2025
Хороший отель
Из плюсов :
очень чисто
прекрасный бассейн
еда вкусная обслуживание и замечательное
Из минусов :до моря необходимо идти около 600 м (но и это превращается в хорошую прогулку)
Слышен шум дороги.
20
Гульназ Ф
Дата отзыва: 15 июля 2025
Отдыхала с дочкой в июле . Как приехали нас сразу заселили, не дожидаясь двух часов, за что огромная благодарность менеджеру рецепшн. Номер большой, просторный, видно море. Заселили в новом корпусе , что порадовало. Питание отличное рыба, мясо , салаты разных видов, овощи, фрукты, десерты очень вкусные. Очень порадовала анимационная команда. Особенно хочу выделить работу аниматора Ерена. Добрый, позитивный, с чувством юмора, всегда улыбается. Отлично проводит стрейчинг по утрам. Нам с дочкой очень понравились эти занятия, ходили с удовольствием. До моря 7 минут пешком через подземный переход. Пляж чистый, песчаный, лежаков много. Отель Арабелла однозначно рекомендую.
4
Murat I
Дата отзыва: 13 июля 2025
Я никогда не видел такой отвратительный отель. Не приходи. Я сейчас в отеле, и еда ужасная. Пляж находится в 500 метрах от отеля. Алкоголь в пляжном баре не подают. Если хочешь гамбургер, можешь есть его где хочешь, а не где хочешь на пляже. Отпуск для мира. Вы не найдете его здесь. Если вы забронировали номер, отмените его.
20
Vasil G
Дата отзыва: 04 июля 2025
У нас было отличное пребывание на праздник в этом отеле в Avsallar. Номера чистые, обслуживание номеров идеальное, и у нас был отличный вид с балкона в сторону моря. Еда особенно хороша, она достойна даже больше, чем море. Есть всевозможные салаты, сладости, фрикадельки, фрукты, супы и т.д.
Я рекомендую отель, если вы идете с детьми, особенно хороши аниматоры у бассейна. Отдельное спасибо аниматору Мурату (парню с длинными волосами) за футболку, которую я заказал для дочери с отпечатанным именем ее и мотивами единорога (это стоит всего 15 €) . Каждый вечер в зоне бассейна проходят мероприятия, которые особенно интересны для ребят.
У отеля есть собственный пляж на берегу моря, и есть напитки и еда на берегу тоже.
4
Michole C
Дата отзыва: 04 июля 2025
Мы приехали сюда на неделю 22 июня! Очень разочарован полным праздником! Еда была абсолютно отвратительная, совсем не обслуживала англичан, подавала на завтрак брокколи и цветную капусту, вся еда имела мух повсюду! Есть снэк-бар, который состоит из отвратительных холодных бургеров и картошки фри и все! Совсем нет еды для детей! Я приехала сюда с тремя молодыми девушками и никогда бы не вернулась! Еда была самым большим падением, гости и персонал был груб и смотрел на нас, как на мусор! Команда аниматоров была на месте, единственное, что хорошо в отеле! В нашу последнюю ночь, 8 сотрудников бара физически надругались над 3 людьми из нашей вечеринки, на глазах у моих 3 маленьких детей, которые теперь совершенно окаменели, чтобы когда-либо снова уехать за границу! Их вытолкнули с дороги, чтобы персонал мог напасть на мою подругу, ее дочь и парня! Мы пошли все включено, в итоге потратили больше тысячи фунтов, пока там была просто несъедобная еда! Буквально помои! Номера были чистыми, очень шумными, как это на главной дороге, которая ожидалась после прочтения предыдущих отзывов! Я все еще в полном шоке от того, как персонал бара применил физическое насилие к моим друзьям, и я подам официальную жалобу сегодня, так как мои дети все еще расстроены тем нападением, которое они видели! Пляж в 10 минутах ходьбы, и очень трудно спуститься с коляской! Этот отель на 100% не предназначен для англичан, ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! ! Я бы поменял отель, если бы ты собирался приехать сюда на семейный праздник!
16
Настя А
Дата отзыва: 03 июля 2025
Отель абсолютно оправдывает свою цену и 4 звезды! Отдыхали двумя семьями, при заселении учли пожелания о номерах в новом корпусе. Номера хорошие, просторные, вся техника работала исправно. Единственный минус- уборка , даже за чаевые убирают плохо и не регулярно. За две недели пребывания в отеле наш номер убрали 4 раза!
Питание разнообразное и вкусное, каждый найдет что то для себя.
Хотела бы написать про анимационную команду , ребята молодцы , очень стараются, даже не ожидала что в данном отеле будет столько разнообразных мероприятий. Шоу каждый вечер, мини диско для деток. Также есть детский мини клуб, конечно игрушки бы стоило обновить, но в любом случае завлечь ребёнка чем то можно, когда тебе нужно отлучиться !
Отдельно хотелось бы выделить работу аниматора Ерена. Замечательный о очень добрый, всегда на позитиве и с улыбкой , Очень хорошо ведет stretching по утрам. Ходили каждый день на его занятия.
Пляж отличный, в 5 минутах ходьбы от отеля , переход через отель antik без трассы, но и через переход отеля arabella не проблематично.
В общем отель отрабатывает на свои 4 звезды! Тем, кто не ищет лобстеров на завтрак, а адекватно понимает, что он получит за эти деньги, однозначно советую для посещения )
16
Anna M
Дата отзыва: 02 июля 2025
У нас был видовой двухэтажный номер. Море, закаты. Красота 😍😍Кормили разнообразно и достаточно вкусно. Рыба, мясо всех видов, салаты, супы, овощи, фрукты - сладкие арюузы, дыни, грейпфруты, апельсины, яблоки, груши. Пирожные - просто объедение, особенно с ягодами.
Отдельное спасибо аниматорам, с ними было очень весело!!! Особенно понравилось играть в дартс с Умутом 😁😁😁
Разнообразная вечерняя программа - были и бразильские танцоры с перьями, и бодибилдеры-качки, и турецкие танцы. Играли в БИНГО.
Единственный минус - дорога до моря. Если идти от отеля, то лучше перейти дорогу, где Антик отель. Иначе придется оглядываться на проезжающие автомобили...
Второй минус - платный интернет. В лобби очень медленный, но бесплатный.
8
Trek04615718203
Дата отзыва: 01 июля 2025
Ужасный сервис, никто не знает, как общаться или говорить по-английски, еда была ужасной мы жили за счет чипсов неделю, домработницы никогда не убирались, так плохо пахло плесенью и ванной канавой запах. В целом это не очень дружелюбные к мусульманам, ограниченные мероприятия, так как есть только бары, кальян и бассейн. Никогда больше не вернусь
4
Jojo S
Дата отзыва: 29 июня 2025
Мы заказали этот отель семьей из 13 человек, который должен был быть сказочным отдыхом, превратившимся в худший отель, в котором я когда-либо был! Еда, которую они точно не обслуживают английское большинство персонала, была грубой и высокомерной! Особенно один из барменов вечером! Банку в день было сказочно 👌 Все включено и в 10 вечера они отказывали нам в напитке, говоря, что наш стол был полон напитков, которые на самом деле имели только 4 или 5 напитков на нем с 13 человек сидели там! Отдых по принципу "все включено" и одна только наша семья из четырех человек потратила более 1000 фунтов на еду и напитки, что нам не стоило делать! Команда анимации была фантастической, заставила всех участников продолжать хорошие рабочие парни😁 Наша последняя ночь около 8 - 10 сотрудников отеля атаковали мою подругу ее дочь и дочерей бойфренда в развлекательной зоне, где было много детей, включая моих 3 племянниц, который был абсолютно истеричен и действительно напуган! Этот отель определенно не должен рекламироваться для англичан, потому что он не обслуживает их и персонал не уважает вас!
20
Claire W
Дата отзыва: 28 июня 2025
Развлекательная/анимационная команда была фантастической. Особенно Umut & Murat, они сделали наш праздник удивительным опытом.
20
Tati T
Дата отзыва: 23 июня 2025
Только вернулись из отпуска в отеле 4* в Авсалларе — и эмоции зашкаливают! 🌴☀️ Отель приятно удивил: сервис на высшем уровне, персонал всегда отзывчивый, улыбчивый, готов помочь в любой ситуации. Питание — просто огонь! 🍽️ Очень разнообразное, вкусное, голодными точно не останетесь.
До моря всего 7 минут пешком, пляж песчаный и уютный, а с 12:00 до 16:00 прямо там можно вкусно перекусить — очень удобно для семей с детьми. 🏖️
Особое спасибо команде анимации: Eren, Murat*2, Umut — настоящие профессионалы своего дела! Весело, душевно и по-настоящему увлекательно каждый день. 🎉
Жили на 6-м этаже, и вид из номера — это отдельная история... Настоящие Карибы! 🌊💙 Море, закаты, тишина — просто сказка.
Очень рекомендуем этот отель для тех, кто ценит качественный отдых и позитивную атмосферу! 💫
20
Daydream60825726482
Дата отзыва: 18 июня 2025
Прекрасный отель. Больше всего мне понравились анимации и аниматоры. Доброжелательные и позитивные аниматоры дарят гостям хорошее настроение на весь день. На мой взгляд самый активный аниматор Eren, добрый и весёлый. Проводит занятия стрейченгом и позитивно общается с гостями. 😁 Прекрасное море.
Поланирую вернутся в этот отель ещё не один раз. 😄
20
Наталья М
Дата отзыва: 13 июня 2025
Нам всё понравилось. Территория небольшая, но в этом плюс, всё рядом и при этом места всем хватает. Пляж чистый и ухоженный. Номера большие, чистые, девочки молодцы убирают каждый день. Рестораны и бары всё замечательно, большое разнообразие блюд и обслуживание на высоком уровне. Попали на праздник Курбан-байрам, повара угощали невероятно вкусной бараниной. Анимационная команда активная, стараются, чтобы всем понравилось, шоу программы тоже интересные. Ресепшн всегда готовы подсказать, помочь, очень дружелюбные и отзывчивые. Одним словом, надо приехать, всё попробовать и самим понять, как хорошо тут отдыхать, еще и за невысокую цену!
20
Nadezhda F
Дата отзыва: 13 июня 2025
Очень понравился отель, приветливый персонал, номера большие, чистые, убирают каждый день! 200 метров пешком до моря.
Особая благодарность шеф-поварам и всем сотрудникам кухни! Всегда всё очень вкусно, разнообразное меню, свежие продукты, красивая сервировка столов!
Весёлые аниматоры, каждый день новые шоу и дискотека!
Рекомендуем к посещению!
4
A S
Дата отзыва: 10 июня 2025
Худшие впечатления от отеля – даже 2 звезды не стоят!
Я забронировал отель Arabella World, думая, что это 4 - звезда все - включительно. Вместо этого я обнаружила кошмар. Отель старый, грязный, и пахнет сыростью. В моей комнате пахло замшелостью, а в мини-баре была только одна бутылка тихой воды, которую так и не наполнили.
Еда? Холодный, повторяющийся, безвкусный. «Разновидностью» были 10 вариантов одного и того же салата – помидоры и огурцы, снова и снова. Питьевая вода пахла хлором, и вариантов для детей практически не было.
Wi-Fi? Только на ресепшн. Если вы хотите, чтобы он был в вашем номере, вы должны заплатить € 3 /день, хотя они рекламируют его как бесплатный.
Для полотенец на пляж требуется залог в размере € 5 за штуку. Я вернул свои деньги в последний день, но не получил обратно, потому что я вернул их на ресепшн вместо хамама – смешное оправдание.
Я попросил менеджера, который сидел и все смотрел, а он крикнул мне «закрой рот» вместо того, чтобы помогать. Сотрудники оскорбляли меня по-турецки и бросали деньги в меня, как в животное.
По вечерам развлечение предназначено только для русских гостей – только для русской музыки, а когда я попросил английскую песню, они сыграли секунд 30, потом переключились обратно. Было ощущение дискриминации.
Этот отель не заслуживает более 2 звезд. Я твердо убежден, что многие положительные отзывы являются фальшивыми или написаны персоналом или русскими гостями, которым оказывается благосклонность. Избегайте этого места любой ценой.
8
Excursion66912766777
Дата отзыва: 11 мая 2025
Локация хорошая, пляж чистый, на этом все плюсы закончились
Приехала около 10 утра, сказали, что заселение с 12, в итоге, заселили 6 человек, а меня ближе к 13, на ресепшене предложил быть ему благодарной, чтоб получить номер с видом на море
Еда была, но разнообразия мало, мясных блюд мало
На вечерних шоу программах и вообще в целом игнорируют русских, просто смешно
До этого была в Турции , все нравилось, если бы моё первое посещение в страну в этот отель, я бы наверно в Турцию не вернулась
20
Joanne P
Дата отзыва: 10 мая 2025
Совершенно удивительный блестящий персонал всегда рядом, чтобы помочь всегда иметь улыбку на там лица, которые придут снова в следующем году в этот раз будет 19 из нас ждут не дождутся, чтобы вернуться снова никогда не встретили прекрасное дружественное место, так как это не подвело людей это место
16
Svetlana Grigorash
Дата отзыва: 10 мая 2025
Отель из двух корпусов; попросили при заселении через мостик, и не пожалели. Заселили в 11 утра. Вид на море сбоку, и шум дороги не мешает. Лучше брать выше этаж.
В номере: ТВ, кровати, шкаф, сейф платный, фен, жидкое мыло и микродозы шампуня. Нет чайника. Вода на барах в стаканах 0,2. Уборка каждый день, через 3 дня смена белья.
Ресторан. Все вкусно. Нет вторички. Подходит для ПП и спортивного, а также диабетикам. Есть выбор.
Пляж; по переходу НАПРАВО из отеля до отеля АNTIK через подземный переход сразу на место. Переход налево через подземный "коД" будет дольше, и транспорт мешает. Полотенце брали своё, чтобы не оставлять депозит в хамам.
По средам рынок 5-7 минут от отеля.
Налево из отеля: Вайкики, Мигрос, Бим, аптека Зелёная.
7-10 минут(переход на остановке напротив Вайкики). Сдача в лирах по хорошему курсу.
Бары: качественное только пиво. Остальное на любителя.
Публика: в основном немецкоязычная.
Отель понравился. Подходит для семейного отдыха и для одиночек.
16
Asad H
Дата отзыва: 07 мая 2025
Трансфер из аэропорта в отель занял около 3 с половиной до 4 часов, но как только мы прибыли персонал был очень приветливым и гостеприимным на протяжении всего времени, пока мы останавливались, очень хорошее соотношение цены и качества и у нас было много всего, что происходило все время, номера убирались ежедневно, но только если полотенца стали меняться так часто, но никогда тем не менее впечатления были очень приятными, и мы встретили много европейских людей в отеле, и они действительно размещают всех, мы получили вид на море, обращенный двухместный номер с и одно- и двуспальной кроватью также вид был отличным, учитывая, что мы были на втором этаже,
20
İlhan T
Дата отзыва: 25 апреля 2025
«Как во сне»
Этот отель, в который мы приехали на выходные, похож на сон, все является произведением искусства, шедевр начинается с момента, когда вы входите в дверь отеля, с улыбающимся персоналом, приветствующим вас, когда вы поднимаетесь в номер, поверьте мне, вы смотрите с восхищением, каждое место красиво, это произведение искусства, приходите и видите перед смертью, еда идеальная, персонал отличный, владелец отеля потрясающий, атмосфера потрясающая, планировка сада, картинная галерея великолепна, вы определенно будете любить ее, вы будете думать, что вы видите сон во время поедания вашего рисового гриля с изюмом, но я думаю, что это реально, приходите и видите, я хотел бы поблагодарить особенно менеджера отеля Мустафу Бея за то, что он взял на себя столько ответственности и сделал все для того, чтобы все было хорошо, я хотел бы поблагодарить весь остальной персонал и Догуш Бея, который работает в ресторане
20
LeriksBeliks
Дата отзыва: 10 января 2025
Были в конце августа
Больше всего понравилась дорога на море и само море
До Алании на долмуши доехали быстро и обратно без проблем
Питание было хорошее, не всегда разнообразное, самое то для четверки
Территория живописная
Всё понравилось
4
YouTube K
Дата отзыва: 26 декабря 2024
Если у вас есть возможность взять за эти же деньги другой отель, БЕРИТЕ!... Вдруг там будет лучше, что вполне вероятно...
Самое запоминающее в этом отеле, использованная женская прокладка прилепленная к двери в раздевалке возле бассейна. И скорее всего, она там была не первый день(
Контингент - турки
Ведут себя как хотят, на бассейне диджей включает им минус турецкой музики и они во всю орут в микрофон на весь отель.
Кухня - скудная
Бар - ну не смешите)
На баре вам разливают коктейли из бутылок, тобишь уже готовые. И что самое интересное, в обычные пластиковые стаканчики 0,25
Обменять полотенца = 1€
Взвесить свой багаж перед отъездом = 1€
Вай фай - платный (бесплатно есть в лобби , но либо очень медленный, либо вообще не работает).
Возможно, у нас так все сложилось, что нам попадались такие ситуации. Но факт остаётся фактом. Рекомендую поискать другой отель в этом ценовом диапазоне.
12
Ksenia_Sun
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Отдыхали с детьми. Отель не понравился, на всем экономят. Те, кто здесь был не первый раз (таких было много), говорили , что сильно изменился.
1. Питание.
Постоянно очереди, Не хватает еды. Через 30-40 минут людям уже не найти мяса. Гарниры и салаты, конечно, остаются, то есть голодными не останетесь. Сама по себе еда нормальная, но не для 4*, конечно. Редко бывает рыба жареная. В основном говядина и курица. Гарниры: макароны, булгур, рис, картошка. Овощи: помидоры, огурцы, листья салата, лук. Фрукты тоже быстро кончаются, да и не вкусные они. Виноград с огромными костями, дыни безвкусные, арбузы такие же. Из нормальных по вкусу фруктов только яблоки. На завтрак дают кашу, которая запредельно сладкая. Есть невозможно. Никаких привычных блинчиков… нет зеленого чая. Сотрудники (даже повара) не знают, что такое зеленый чай. Дают в руки какой-то травяной и убеждают , что это и есть зеленый, хотя на нем четко и ясно написано herbal tea… и даже одуванчик нарисован и еще какие-то полевые цветочки.
2. Пляж.
Идти минут 20. Трансфера нет. Спускаться в подземный переход по лестнице. С коляской с ребенком очень тяжело, несмотря на пандус (спуск очень крутой). После перехода идти вдоль оживленной проезжей части, тротуара нет. Опасно. Сам пляж тесный, рядом расположены услуги водного спорта, поэтому всегда пахнет выхлопными газами, бензином, лодки то отплывают, то приплывают.
Пляжные полотенца менять платно за 1 евро.
3. Интернет.
Бесплатный только у ресепшена: тяжело подключиться (не хватает мощности на всех желающих) либо выбрасывает постоянно. Есть платный (работает в номере и на пляже), но он такой же некачественный. Подключить платно можно только ОДНО УСТРОЙСТВО. Если вы не один, то нужно покупать второе подключение. Итого: дешевле и удобнее купить туристическую симку и расшарить всем своим нормального инета.
4. Сотрудники.
Менеджеры, которые стоят возле кафе, ни одной проблемы решить не могут и не хотят, на любую свою просьбу в ответ вы получите ухмылки, ужимки, но вопрос так и останется нерешеным. Гарсоны в кафе в целом нормальные. Есть один пожилой - хамоват, злой такой дедок, к русским плохо относится.
Ресепшен приятные, приветливые. Нормально говорят и по-английски, и по-русски.
Уборщицы - лапочки. Хотя, если не оставлять чаевые, может иначе…? Мы оставляли всегда.
5. Людям с детьми неудобно.
В столовой на весь огромный отель всего два детских кресла, причем изрядно обтрепанных. Ремни есть только на одном из них. Итог: маленьким детям сидеть негде.
5. Нет детской площадки.
6. Детский бассейн грязный. При нас там обкакался ребенок. Долго никто не убирал ни сам бассейн, ни горку маленькую, потом мы отыскали нужных сотрудников, они залили это хлоркой и ВСЁ!
7. Номер
Номер просторный. Если окна на бассейн, то шумно очень от дороги и от столовой - приходится закрывать окно (все равно шумно, но потише становится) и включать кондиционер, который, на мой взгляд, не чистили давненько.
20
Наталия Г
Дата отзыва: 29 октября 2024
В конце сентября – начале октября отдыхали в отеле Арабелла в Инжекуме. Отель сначала не произвел впечатление. Но благодаря его замечательным работникам, а именно – администратору Шамилю и второму администратору (к сожалению, не знаем его имени), который был на работе в день нашего поселения 28 сентября, наше мнение очень изменилось. Выражаем им огромную благодарность.
Теперь об отеле. Номера убирают, постель чистая, средства гигиены и питьевую воду пополняют. Территория небольшая, но хорошо обустроенная, аккуратная. Пляжные полотенца выдают, но обменять их можно за оплату в 1 доллар. Wi-Fi на рецепции бесплатный и достаточно слабый, а чтобы получить лучший сигнал – нужно заплатить 3 евро/день.
Относительно питания. Всегда есть что выбрать себе по вкусу. Фрукты и овощи – яблоки, груши, виноград, сливы, дыня и арбуз – в ассортименте. Большой выбор очень вкусных сладостей.
До пляжа идти минут 8-10 через подземный переход. Пляж песчаный, небольшой, но хорошо организованный. Кофе, охлаждающие напитки, легкий перекус к вашим услугам. С лежаков периодически сметают песок, убирают мусор. И, конечно, прекрасное море с удобным заходом в чистую, прозрачную и теплую воду...
Большое спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых!
Это отель, в который нам еще хочется вернуться))
С наилучшими пожеланиями процветания Олег и Елена
20
Наталия Г
Дата отзыва: 28 октября 2024
В конце сентября – начале октября отдыхали в отеле “Arabella World Hotel 4*” в Инжекуме. Отель сначала не произвел впечатление. Но благодаря его замечательным работникам, а именно – администратору Шамилю и второму администратору (к сожалению, не знаем его имени), который был на работе в день нашего поселения (29 сентября), наше мнение очень изменилось. Выражаем им огромную благодарность.
Теперь об отеле. Номера убирают, постель чистая, средства гигиены и питьевую воду пополняют. Территория небольшая, но хорошо обустроенная, аккуратная. Пляжные полотенца выдают, но обменять их можно за оплату в 1 доллар. Wi-Fi на рецепции бесплатный и достаточно слабый, а чтобы получить лучший сигнал – нужно заплатить 3 евро/день.
Относительно питания. Всегда есть что выбрать себе по вкусу. Фрукты и овощи – яблоки, груши, виноград, сливы, дыня и арбуз – в ассортименте. Большой выбор очень вкусных сладостей.
До пляжа идти минут 8-10 через подземный переход. Пляж песчаный, небольшой, но хорошо организованный. Кофе, охлаждающие напитки, легкий перекус к вашим услугам. С лежаков периодически сметают песок, убирают мусор. И, конечно, прекрасное море с удобным заходом в чистую, прозрачную и теплую воду.
Большое спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых!
Это отель, в который нам еще хочется вернуться!
С наилучшими пожеланиями процветания Олег и Елена
16
SUNCAT25
Дата отзыва: 27 октября 2024
Отдыхали с мужем в этом отеле с 16 по 24 октября 2024 г., бюджетный отель 4*.
Дорога из аэропорта заняла 3 часа с развозом туристов по другим отелям, это утомительно.
Днем температура воздуха 25 в тени, вечера прохладные 17, вода в море 26 градусов.
У нас был просторный номер на 4 этаже с двуспальной и односпальной кроватями, с балконом и видом на море. При заселении мы попросили такой номер, и нам его любезно предоставили.
Вид с балкона красивый, однако, прямо рядом с отелем проходит оживленная трасса, которая соединяет Анталью с Аланьей.
Шум от проезжающих машин стоит круглосуточно, поспать получится только при закрытом балконе, из-за этого в следующий отпуск мы сюда вряд ли вернемся, будем выбирать отель без шумной трассы поблизости.
Персонал исполнительный, стараются, чтобы ваш отдых прошел хорошо, выполняют все просьбы и пожелания.
На обед и ужин всегда есть выбор блюд из курицы, индейки, говядины и рыбы.
Из алкоголя мы пили пиво и белое вино, нормально.
Пляж со своими бесплатными лежаками, зонтиками и баром с безалкогольными напитками. Нужно перейти через дорогу по подземному переходу, далее направо около 400 м.
Сам пляж в поселке Авсаллар отличный, песчаный, с плавным заходом в море, никаких плит в море, как в самой Аланье.
В отеле есть бассейн без подогрева с 3-мя горками, горки работают с 10 до 12 и с 14 до 16 часов ежедневно. Также можно поиграть в настольный теннис и дартс.
При входе в отель, слева от охраны живет симпатичный декоративный кролик в клетке.
Администрация отеля, обращаюсь к Вам, сделайте пожалуйста табличку для отдыхающих на русском и немецком языках о том, что кролика нельзя кормить хлебом, он погибнет!
К сожалению, дети отдыхающих при нас закармливали его только хлебом, этого делать нельзя!
Кроликов можно кормить только сеном, листьями салата, капустой, морковью, огурцом, кабачком и яблоками.
16
Юлия С
Дата отзыва: 18 октября 2024
Отдыхали в этом отеле в октябре, питание в целом нормальное, иногда что-то заканчивает и не пополняется. Смена пляжных полотенец почему-то платная, насчёт анимации - Рамазан - замечательный аниматор, зажигалка, всегда с хорошим настроением, спасибо за его работу.
4
Sam K
Дата отзыва: 15 октября 2024
Персонал был действительно недружелюбным, а менеджер отеля был агрессивным и нечестным толстым потливым свиньей, который поставил свою гориллу, чтобы напасть на меня. В спа-центре отеля 60 минут массажа было 45 минут и массажистка просто смотрела видео из интернета половину времени. Они пытались обмануть и врать на всем, место действительно было связано с тем, чтобы забрать все деньги у туристов. Еда была плохой, а тарелки грязными. Это место не заслуживает четырех звезд, даже двух звезд было бы слишком много. Худший отель в моей жизни!
20
Ekaterina E
Дата отзыва: 10 октября 2024
Ресепшен приветливый, бар вкусные напитки, чистый бассейн, отличный номер, лучший аниматор Рамазан. Пляж находится относительно не далеко, пешком минут 10, пляж чистый вода, мусор не плавает, угощают напитками. Еще обязательно вернусь.
20
Maks S
Дата отзыва: 04 октября 2024
Хороший отель. Все понравилось.
До пляжа 5 минут пешком.
Пляж песок, отличный заход в воду. Лежаков нам хватало.
Еды достаточно. Вечером вкусный гриль, рыба, мясо. Алкоголь как и везде в турции: водка, джин, виски. Вкусные пиво и вина белое и красное.
Анимационная команда старается, постоянно устраивает активности. Рамазан и другие ребята сами устраивают файршоу.
Номер достался просторный в 1 корпусе где ресепшн. Окна на дорогу и бассейн, при закрытых дверях с улицы шума не слышали.
16
Эвелина В
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Анимация , Рамазан молодец! Скучно не будет подсуетиться, организует дискотеку , пенную вечеринку! 👍 горки супер, работают с 10 до 12, а потом с 14 до 16. Каждый день аквааэробика, скучно точно не будет! Море бушевало когда мы были , но тем не менее осталось 4 дня, надеюсь успеем им насладиться! Еда пойдет, голодным не останешься, есть что выбрать!
16
Danny A
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Мы остались здесь в сентябре сразу после того, как школы вернулись
Я бы сказал, что это “без излишеств” отель. Наш опыт был хорошим. Персонал был все очень вежливым и говорил лучше по-английски, что мы сделали турецкий!
Еда была разнообразной, шведский стол стиль, как обычно с all inclusive. Ничего экстравагантного, но точно не так плохо, как многие отзывы. В снэк-баре делают чипсы и бургеры, которые были очень милыми.
Бассейн был чистым, а скольжения веселыми. Я вижу, что в напряженный сезон может быть нехватка лежаков, но у нас вообще не было проблем.
Вечерние развлечения были немного сомнительны... Лучше всего описывается как «низкий бюджет», но было что-то другое, чем просмотр телевизора!
Да, вы должны заплатить за свежий апельсиновый сок, но есть много других вариантов, смузи, мороженое и попкорн также, но они не дороги.
Когда сотрудники бара узнали, что это наша последняя ночь, они накрыли нам стол в ресторане, который был разложен все романтично и особенно. Очень приятный сюрприз и усилие. Не совсем грубый, оскорбительный стиль, который предлагают другие...
Ресепшн - это просто стол, а ночной парень почти не интересуется, но совсем не грубит.
Wi - Fi... Это бесплатно на стойке регистрации, однако казалось, что если более 5 человек использовали его, это не работало! Вы можете заплатить € 3 в день, чтобы получить доступ вокруг отеля, но вы лучше смотрите на E - sim - я заплатил £ 7 . 50 на 10 ГБ таким образом и было идеально.
Частный пляж находится над дорогой, возможно, в 10 минутах ходьбы, но определенно не так плохо, как некоторые отзывы предполагают.
Подводя итог, если бы мы заплатили 3 тысячи фунтов за этот праздник, я бы, может быть, и был немного разочарован, но мы не... У нас была прекрасная неделя! 100% хорошая стоимость, и не может жаловаться. Я просто думаю, что, возможно, они не справились с летним объемом?
Я бы не рекомендовал использовать повторы, мы заказали вещи от Tripadvisor, и они были превосходными, представитель пытался дискредитировать этот метод и пытался заставить нас отменить. Мы заказали с ними две вещи, обе очень плохо организованы, поздно и пренебрежительно к любому виду, чтобы все было хорошо! - используйте этот сайт, прочтите отзывы и будьте субъективны!
Наслаждайся!
12
Emma B
Дата отзыва: 22 сентября 2024
После прочтения других отзывов примерно за неделю до того, как мы должны были отправиться в этот отель, я все-таки задался вопросом, что, черт возьми, мы заказали! Могу только сказать, что, пожалуйста, не верьте всему прочитанному
Мы прибыли в 3 часа. 30 утра и были показаны прямо в наш номер, который был чистым и достаточно современным, да кровать была твердой, но неудобной
Пошел завтракать в 1 уличный день & был приятно удивлен выбором, доступным, станции приготовления пищи предлагали яйца & блины. Хлеб вкусный, 2 x кофемашины & фруктовый сок / вода машина всегда работала
Провел 1 уличный день у бассейна, где команда аниматоров приветствовала нас и приложила усилия, чтобы включить нас в мероприятия. Я полагаю, что этот отель боролся бы в разгар сезона, так как казалось, что не было достаточно лежаков, свободных для количества гостей - если вы хотите гарантированное лежак положить полотенца перед завтраком
Мы не ходили в ресторан во время обеда, а использовали снэк-бар, который делал очень хорошие бургеры и чипсы, к сожалению, это в паре минут ходьбы от бассейна, так что еда не всегда была горячей, но все еще вкусной.
Пляж находится примерно в 5 минутах ходьбы от отеля прямо под подземным переходом, они не подают алкоголь в пляжном баре, но приятно не пить время от времени, пляж был чистым & лежаки доступны. Приятно было, чтобы нас не доставали продавцы пляжей, пытавшиеся продать нам экскурсии. Достаточно было простого "нет" благодарности. Еда, доступная на пляже, была бургеры или роллы, которые снова были действительно вкусными.
Вечером пошел ужинать в ресторан, и снова еда готовилась на открытых кухонных станциях, да, вам пришлось встать в очередь, но это заняло максимум 10 минут, и готовящаяся еда стоила того, чтобы подождать, пожалуйста, помните, что это шведский стол не al la carte ресторан, так что еда не всегда так горяча, как вы хотели бы, но там в изобилии.
Город находится примерно в 10 минутах ходьбы от отеля, и мы бы рекомендовали пойти вечером, так как все было открыто, нашли прекрасное кафе, которое сделало Doner кебаб за 4 евро.
Супермаркет "Бамс", который находится в 2 минутах ходьбы от отеля был спасением & все, что вам нужно, они продают & не по завышенным ценам и работает 24 / 7 . Мы приобрели много безалкогольных напитков оттуда, которые хранили в холодильнике гостиничного номера.
В общем, вы не можете запятнать этот отель за количество русских и немецких гостей, которые они получают , персонал все пытаются говорить по-английски. Это не 4-х * отель, но сумма, которую мы заплатили, я не ожидал, что Ritz
20
Carina R
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Красивые муляжи, если вы хотите алкогольные напитки вы должны платить больше
Нужно платить за WiFi, который не очень хорош
Хорошее пространство в комнате
Хорошее расположение у вас есть рестораны и несколько магазинов недалеко от отеля, что очень хорошо, если вам не нравится еда в отеле
16
Polly B
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Мой парень и я останавливались в отеле Арабелла в течение 7 дней, и нам так понравилось!
Мы были очень опасаясь прийти после того, как увидели, что отзывы становятся хуже, приближаясь к нашему празднику, однако мы были приятно удивлены!
Мы прибыли рано утром, и персонал был радушным и внимательным к нам. У них не было никакой еды, но они показали нам 24-часовой магазин в 2 минутах ходьбы с кучей вариантов, которые были очень дешевыми.
Все сотрудники старались изо всех сил общаться с нами на английском языке, что было очень мило.
Наш номер был просторным и чистым, номер и ванная комната убирались каждый день и полотенца менялись каждые 3 дня. Воздушная афера в комнате была великолепна!
Еда в отеле хорошая, если вы не суетитесь и открыты, чтобы попробовать новое. Но если вы суетитесь, у них также были макароны, томатный соус и хлеб каждый вечер. В снэк-баре каждый день в обед были бургеры и чипсы, которые были вкусными. Это также было на пляже отеля, который находится в 10 минутах ходьбы от отеля.
Бассейн всегда был чистым, а скольжения веселые и быстрые!
WiFi был € 3 в день и работал в большинстве частей отеля. Мороженое, молочные коктейли и смузи не включены в all inclusive, но были удивительными и очень дешевыми.
Развлекательная команда была великолепна, но иногда может быть немного слишком много и в лицо. Мы должны были сказать им несколько раз нет! Они начинают играть музыку в 10 утра, и это очень громко.
Не заказывайте экскурсии через представителей. Переводы были с опозданием и дорогостоящими. Вам лучше провести исследование и забронировать столик в Интернете - у нас был гораздо лучший опыт, чтобы сделать это таким образом.
В целом у нас было прекрасное пребывание в отеле Arabella!
20
Михаил П
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Аниматоры супер, Александр и команда развлекали весь отпуск. Кормят отлично, такого разнообразия не видел нигде. Жаль море штормило 3 дня, висел красный флаг, пришлось это время проводить у бассейна. Но в целом погода отстояла хорошая, поэтому мы всем довольны
20
Егор К
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Привет всем, хочу написать отзыв про данный отель. Очень приятно встретили на ресепшене, сразу рассказали все про отель, и провели по основным местам, чтобы не потеряться потом. Отель очень чистый, номера превосходные, уборка каждый день. В лобби есть вай фай бесплатный, можно загрузить видео родственникам, или просто поговорить. Кормят очень вкусно, различные сладости, горячее, холодные блюда, все высшего качества. Но для нас молодых туристов ещё очень важна анимация) С самого утра аниматоры очень стараются, чтобы нам не было скучно, дартс, водное поло, водная гимнастка, танцы. А вечером начинается самое крутое, детская анимация, и взрослая анимация. Также хочу отметить потрясающий пляж. Нам все очень понравилось.
8
Миша М
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Если вы купили свой отдых в этом отеле-срочно меняйте на другой. здесь явная тройка.Вы останетесь голодными!Все 7дней питались на завтрак вареными яйцами и хлеб с маслом,сосиски есть невозможно,они деревянные!Также на завтра предлагают жареные баклажаны...На обед только курица,в каком-нибудь отвратительном соусе,слипшиеся макароны.Огромная очередь на ужин,потому что люди за весь день голодные.На ужин реально можно поесть.И пюре иногда,и овощи,и мясо на шпашках,и рыбка,и курочка вкусная. 1 раз дали пельмени,внутри резаный перец Чили-У нас дым из ушей пошел.Тортики вне конкуренции.В общем,из еды можно есть вареные яйца,хлеб,масло, картошку фри,на ужин мясо,если успеете урвать.Булочки разбирают очень быстро!!!За выпечкой на улице-очередь до Китая.Ни о каких лепешках турецких и речи нет.Многие блюда не приносят повторно.Если закончилось-все,красная тряпочка.Анимация средняя, какая-то ерунда по вечерам,скучная и не интересная.Любители-танцоры и певцы.В номерах грязно,убираются грязной тряпкой-воняет потом на весь номер.В номере также запах канализации из раковины и душевой.Даже оставляли 1-2 доллара,но уборка была такая же плохая.Весь пол в песке.Все спасает море и пляж.Чистый песок,пологий заход,прозрачное теплое море...В бассейне плавать невозможно,волосы бесконечно цепляются за пальцы.Один раз средь бела дня бассейн перекрыли и вдруг начали чистить,видимо, кто-то пожаловался или поранился,не знаю.На горках никто не следит,все скатываются в общий бассейн.Мамы без головы в эту часть бассейна тащат детей,потому что там 110 см.И плевать они хотели,что вы катитесь с горки в это время.Добавим к ним людей с кругами,мячами и т.д.Не знаю,откуда берутся положительные отзывы,которых я начитался,когда покупали тур...Советую хамам брать за пределами отеля.Сначала нам сказали,что ребенку бесплатно можно пену ,хамам и ноги опустить к рыбкам.Я спросил,сколько нужно доплатить,чтобы ребенку сделали как и взрослому с массажем.Доплатила10 евро.По итогу,ребенку массаж не сделали,а сделали то,что обещали бесплатно...Ругаться бесполезно,ничего не докажешь,включают заднюю, типа вы не так поняли,мы вам такого не говорили.Аниматоры вроде есть - но их и нет , бесполезные ребята которым ни чего не надо , в барах работает хамло .В общем,в этот отель даже мысли нет вернуться!
20
Миша М
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Отличный отель за свои деньги , лучше многих 5ок .Супер питание для детей и взрослых на любой вкус
, пологий заход . Рамазан отличный аниматор !!! Питание супер , горки водные . Все для детей . Второй раз здесь отдыхали в июне 2024 года. и сентябре 2024 г.
4
Layla R
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Худший отель, в котором мы останавливались. Явился рано утром и имел 2 забронированных номера, однако не имел свободных номеров и должен был жить в одном номере, был обещан отдельные номера на следующий день и все еще должен был остаться в семейном номере вместе! Персонал был груб и почти не знал английского языка, очень много обслуживал немцев и русских , на английский смотрели свысока. Еда была отвратительна вряд ли какая-то нормальная еда даже чипсы, имели поддельные фруктовые витрины вместо настоящих. Был сделан, чтобы написать хороший отзыв бесплатно WiFi, так как есть 0 WiFi, который они предлагают не работает вообще. Написали хороший отзыв для WiFi, но не верят им, анимационная команда ходит и умоляет людей писать хорошие отзывы и подкупает их. Перенес отели через 2 ночи и будет осторожным, возвращаясь в Турцию сейчас!
20
Louie T
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Очень хороший опыт здесь все хорошо там и весь персонал помог мне особенно рамазан он помог мне и показал вокруг. Бассейн хороший, и у них всегда есть музыка, еда хорошая, и есть так много вещей, которые вы можете делать здесь каждый день, это вечеринка здесь
4
Lisa H
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Еда была отвратительной и не обслуживала англичан , администратор были грубы , all inclusive не включали все , мужчины турецкие мужчины были извращенцами , нужно было заплатить за полотенца для бассейна , мороженое , смузи , единственное, что было бесплатным было еда , одна марка лагера и спиртных напитков, но они были на вкус как вода. Не порекомендовал бы английский для бронирования здесь, а также были жестокие люди, и персонал ничего не сделал .
4
Inspire03816278394
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Худший отель когда-либо не для англичан пляж был в милях персонал не имел времени дня для нас еда была ужасной без развлечений старые потрепанные номера. ..как что-то из фильма ужасов. Вытащили снаружи подумали, что это была шутка, отпугнули меня от индейки, это окружено прекрасными отелями
4
Julie H
Дата отзыва: 28 августа 2024
Мы приехали около двух часов ночи без закусок.
Комната окей, воздушная афера охлаждает комнату часами. Полотенца & постельные принадлежности не менялись в течение 5 ночей, которые мы останавливались.
Спасателя нет, даже если знак гласит, что он есть, кроме воскресенья, они должны быть невидимыми.
Шезлонги в основном приняты перед бассейном открывает некоторые постоянно зарезервированные гостями которые оставляют инфлатаблес там.
Сотрудники бара игнорируют подачу, с которой могут поговорить.
Большинство сотрудников говорят по-английски.
4 * all inclusive на мой взгляд некорректно, когда есть так много дополнительных плат за & отель это не выглядит 4 *.
Бесплатный WiFi на ресепшн только вы можете заплатить € 3 в день за устройство, но это ударило или пропустило погоду, которая работает.
Закусочная ограничена только бургер или чипсы все мороженое является дополнительной платой, как и апельсиновый сок по € 2 за стакан.
Магазины берут с людей разные суммы за одно и то же. Они предпочитают €, поэтому думают, что выдумают, если вы заплатите в лирах.
Выезжайте в 12, что нормально, но тогда разрешено ждать только в ресепшн или палисаднике с 12 до вашего трансфера.
Кондиционер ужасен кругом, поэтому при приеме пищи вы потеете также очень горячо.
Еда ужасна, рис и макароны содержат мясо, некоторые продукты снабжены этикетками, но просто рис еще в содержит в себе ветчину... большинство не снабжены этикетками ни один не имеет аллергии.
Не так много вариантов для еды особенно для детей.
Вокруг был плохой опыт, именно люди, с которыми мы познакомились, сделали последние дни проще.
Даже репутация определила область & сказал, что Dalaman & Marmaris намного лучше, он наткнулся на хорошие заказанные поездки с ним, чтобы узнать, что он берет намного больше, чем билеты на самом деле.
Не утруждайте себя тем, что приносите лиры, которые они предпочитают €, но большинство мест займет лиры € £ $ Мне сказали, что деньги есть деньги.
После этого опыта я не решаюсь вернуться в Индейку.
16
елена з
Дата отзыва: 18 августа 2024
Два дня как вернулись из Арабеллы.
По порядку:
1) Ехали от аэропорта чуть больше двух часов, но просто повезло, что наш отель был третьим по счету по высадке туристов. Но всё равно дорога утомительна, особенно для ребёнка. Но я далеко не впервые в Турции, в т. ч. в районе Аланьи, знала про время на дорогу. Выбор пал на Авсаллар из-за пляжа, песок отличный заход в море. Для ребёнка - просто супер.
2) Заселили быстро, в новом корпусе , 4 этаж, вид на Хоум ( 5 звездочный отель). Номер чистый, претензий у меня нет, убирали хорошо, полы мыли, чаевые дважды оставляла по 1 $.
3) Питание вполне приемлемое. Мясо(курица, индейка, говядина) , рыба (форель и горбуша), разнообразие салатов, зелени, овощей, фруктов, горячие блюда, супы, десерты ( не все вкусные, на любителя, т. к. многие сделаны из манки и желе, но были и очень вкусные, пахлава, пирожные ,типа красный бархат, бисквитные торты, рулет ( шоколадная колбаски).
В общем, повар- кондитер старался. На гриле готовили блюда: шаурма, пиде ( в печи) шашлычки куриные, рыба, картофель фри и по- деревенски,
Очередь на гриль конечно присутствует, но двигается быстро. Короче, с голоду точно никто не умрёт. Сына у меня очень сложно накормить, тем не менее здесь каждый день находилось что-нибудь ему поесть. Обед и ужин более разнообразные, завтраки то же не плохие: выпечка в виде булочек( практически одинаковых) , сыры, колбаса, яйца, омлет, оладьи, сосиски, зелень, оливки, печенье, сухие завтраки, молоко, каша( не такая как мы привыкли есть), делают тосты, картофель, фрукты.
Фруктов было действительно много, арбузы, дыни, виноград, апельсины, грейпфруты, сливы, персики, яблоки, бананы.
Столик свободный в ресторане мы поискали лишь один раз на ужине, пришлось побегать, но нашли. Официанты - молодцы, работают как пчёлки) Алкоголь не пила, только пиво, попросила Мохито сделать, сделали: льда нет, мяты нет, лимона тоже. Разбавили зелёный ликёр со спрайтом))🤪
4) Пляж. Идти минут 7-8 нормальным шагом, да дорога не очень удобна : и машины периодически ездят, и жарко идти обратно ( например в обед), и мимо мусорных баков других отелей. Поэтому мы ходили через переход отеля "Антик', выходишь из нашего отеля и сразу направо метров 150 и переход подземный этого отеля, там и чистенько и очень удобно выходишь на их пляж, проходишь вдоль 2-х этажного пляжного корпуса по дорожке из плитки, (можно на обратном пути и ноги помыть , в туалет сходить- никаких проблем), затем мимо палатки с водными развлечениями и вот наш пляж, весьма удобно,короче путь и по лестнице из камня спускаться не нужно. За пляжем следят, более-менее чисто. Море отличное, лежаки свободные всегда можно найти, бар на пляже- только прохладительные напитки ( кола, спрайт, фанта, вода, чай, кофе, соки растворимые). На втором этаже снек- бар, там только бургеры и яблоки с 12 до 16 часов, очень скудно для 4-ки, это если честно минус. Кто- то в отзывах писал про вкусные лепёшки- за всё время нашего пребывания их не было. Зато снек- бар в корпусе, где рецепшн- гораздо лучше, там картофель фри, бургеры, фрукты, пирожные, печенье, чай , кофе и самое главное- настоящая кофемашина)))
5) Анимация есть. С 10 утра пытаются развлекать гостей, диджей старается, но если честно вяло у них получается. Вечером есть представления в Амфитеатре, были один раз не интересно. Поэтому больше не ходили. Зато зажигал Хоум, смотрели с балкона. Кстати зажигают они знатно, порой до 24-00, будьте готовы, возможно кому- то это будет мешать.
6) Рядом с отелем. Вайкики 10 минут ходьбы, подальше Мигрос и Бим. Бим есть и прямо рядом с отелем ( под мостиком между корпусами пройдёте, мимо Хоума, метров 120 и налево). Направо если пройтись, мимо отелей и повернуть к Мечети, там практически центр Авсаллара, можно погулять. До Аланьи можно доехать на автобусе я за себя и сына 4-х лет заплатила первый раз 100 лир, во второй 80 лир. Стоимость фуникулёра в Аланье 345 лир, дети ( до определённого возраста, не знаю точно до скольки лет) бесплатно. Курс доллара к лире был, 1 $=32, 3 лиры. Рассчитываться лучше в лирах.
В целом могу Рекомендовать данный отель. Читайте отзывы, делайте выводы и пользуйтесь советами.
4
Светлана Петрова
Дата отзыва: 14 июля 2024
Это не 4* это двойка. Из огромных минусов: на пляже пиво платное (такое видели впервые),У бассейна мало лежаков, в баре никогда нет льда, питание ужасное, анимации нет от слова совсем, вай фай только на ресепшн и он ничего не грузит, считай что его нет. Гид от анекс тур Эмиль обманщик. Презентовал яхту Мальдив, обещал остров, купили экскурсию 15 человек. На остров не завезли обманули и время пути сократили на два часа. Из плюсов: море( но дорога до него по оживленной проезжей части... Отель ужас не выбирайте его. Хорошо что нас было много народу, семьёй там делать нечего
12
Надежда П
Дата отзыва: 08 июля 2024
Вообще отдохнули хорошо. Я была настроена по отзывам, что там не очень. Ну по порядку. Заселили сразу, в новый корпус на 6 этаж. Номер хороший, понравился. Ключ карту дают одну на всех. Убирают хорошо, каждый день. Но мы оставляли чаевые. Если повесить табличку «уберите в номере» поменяют и полотенца и постельное, пробники поставят, туалетку положат и воды 1,5. Вай фай никакой на ресепшен. Мы покупали. 3 доллара в сутки. Платный вай фай хороший. Ловит везде. Пляж отличный, песок, море теплое и ласковое. Не далеко мигрос, аптека, рынок. Пиво в баре очень понравилось. Бассейн более или менее чистый. Это были плюсы. Теперь минусы. Дорога до пляжа, не далеко, но не удобно. Ездят машины. С детьми маленькими будет не очень. Алкоголь в баре, лишнего точно не нальют. Попросишь алкогольный коктейль, а тебе и не нальют просто лимонад, делают вид что не понимают что надо. Очередь в бар вечером большая. Лежаки на бассейне занимают с вечера, утром вы и не найдете свободного возможно. Вечное ожидание лифта. Иногда легче спуститься или подняться пешком. Питание голодными не будете, но вряд ли останетесь довольны) Из всех десертов 2 съедобных. Курицу вечно хренью какой-то фаршируют. Мясо было раза 2 за 10 дней. Очереди на гриль большие, и не факт что вкусно будет. Мест на ужин (что б присесть) тоже можно не найти. Посуда грязная. Суп был вкусный один раз. Из гарниров рис и макароны. Один раз не было макарон, не знала чем накормить ребенка. Территории нет. Только зеленая зона при входе. В целом 3* короче. Буду ли рекомендовать? Вряд ли. Если по хорошей цене только, то можно ехать.
4
Ерлан Е
Дата отзыва: 30 июня 2024
Кроме пляжа ничего хорошего нет, и то до пляжа нужно идти минут 15 через подземный переход и все мусорки
Питание действительное скудное. Я в первые дни отравилась молоком. Бар работает до 23 00. Мероприятий никаких толком нет.Зубная щётка и паста отсутствует. Приходилось каждый раз просить шампунь и мыло. Утю недают. Ключ от номера один
4
Светлана А
Дата отзыва: 25 июня 2024
Не хотела писать отзыв разочарование полное, сами выбирали, туроператор рекомендовал, но когда в баре на пляже, мне отказали включить музыку, мне грубо отказали, я хотела снять отказ на видео, телефон мой полетел на пол, мне всем отелем сказали, что он был прав, в Турции нельзя снимать без согласия, хамить можно, посылать можно, а снимать нельзя! Все занавес!! Сама виновата
4
алекс р
Дата отзыва: 23 июня 2024
Были в июне 2024г с ребенком 11лет.они у минусы и плюсы, что бы без воды и адекватно.
МИНУСЫ:питание ооочень хромает, для 4 и такого большого номерного фонда постоянные очереди за гриль продуктами(соя по моему мнению).
Детям до 5 лет вообще тяжело подобрать что поесть(молоко кстати бывало кислило)
Подросткам пытаются отказать давать Фастфуд, приходите с родителями(фото объявления прикрепляю)
Посуда в столовой попадается плохо промытой.
Вода питьевая только в барах(нет кулеров на этажах, и в номере одна бутылка воды при заезде)
Кто пьёт кофе, то в этом отеле кофе только в подвале у бильярда по расписанию. Всё остальное в аппаратах типа цикория.
Дорога до пляжа, особенно с детьми очень опасная что бы кто не говорил, идёшь до пляжа по авто дороге , тротуара нет!!!
Шумоизоляция номеров это что то, такое ощущение что живёшь на улице и со всеми соседями сразу))) (фото прилагаю дверей) и очень светло с утра, занавески ни о чём.
В корпусе где ресторан, ты в номерах чувствуешь что будут давать поесть)) и просыпаешься вместе с поварским шумом, и звоном посуды
Пляжные полотенца обмен на сухие 1 евро!!!!
Анимации днём нет совсем, деткам скучно. Спасает бассейн с Горками.
Плюсы:
Убирают в номерах и в самом отеле очень хорошо молодцы.
Пляж хороший, лежаков хватает, заход в море отличный.
Вывод один, это далеко не четверка.
Посоветовать не могу этот отель
Скрыть
4
Lucy S
Дата отзыва: 01 июня 2024
Если ваш английский избегайте!
Худший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Бесполезный персонал, грязный и на дороге с двусторонним движением, очень громко с дороги. Пляж крошечный, на пляже нет системы «все включено».
Единственная английская семья на всем курорте. Еда ужасная, каждый день ели вне дома за дополнительную плату и прилетели бы домой, если бы могли.
20
Lumija B
Дата отзыва: 01 июня 2024
очень хорошая анимация! Диджей Нико играет лучшие песни, а команда аниматоров очень дружелюбная и заботливая. Я думаю, все было бы совсем по-другому, если бы не аниматоры. Я буду очень скучать по этому отелю только из-за крутой команды! Спасибо вам, ребята!
20
Aitan I
Дата отзыва: 31 мая 2024
Этот отель очень хороший. Номера и еда идеальны. Пляж очень удобный. Команда аниматоров такая классная и заботливая. DJ Niko очень талантлив и уделил нам много внимания. Он очень заботливый человек. Нам было очень весело благодаря команде аниматоров! Я обязательно вернусь.
20
Lera M
Дата отзыва: 30 мая 2024
Отель очень хороший, но до нашего последнего дня все было очень хорошо. Ресторан очень чистый, и в целом сотрудники стараются изо всех сил, но мероприятия и шоу очень плохие, хороши только шоу, проводимые снаружи отеля, шоу, которые устраивает сам отель, очень позорные и неприятные. Мы пробыли 10 дней, и это единственное, что вы делаете. Вы не можете делать ничего другого, кроме как есть и пить. Если у вас маленький ребенок, в этом отеле вам будет очень тяжело. Там 2 квартала, между ними проходит мост, а особенно диджей Онур и Хусейн, когда мы задавали им вопросы, они давали нам короткие и ненужные ответы и прогоняли нас. Команда аниматоров настолько слаба, что ее в отеле практически нет. Хоть мы и жаловались на ресепшн, виноваты были мы, но если отель поменяется, то за эту цену это очень хороший отель.
12
Olga S
Дата отзыва: 30 мая 2024
Мы прекрасно провели время с тех пор, как приехали в отель. Наши сотрудники, работающие в наших номерах, ресторане и на стойке регистрации, дружелюбны и уважительны. Еда в ресторанах была очень хорошей, но выбор был ограничен. Активности было очень мало. В этом отеле у меня были худшие впечатления от анимации в моей жизни. DJ Niko настаивал на том, чтобы мы устроили диско-тур, и это меня очень беспокоило. Он вел себя очень несимпатично, и мне было плохо и ужасно. Я пожаловался на эту ситуацию на ресепшн, но господин Нико ничего не принял. Во всем нам помогали друзья, работающие в ресторане и баре. Это был хороший опыт. Если друзья в анимации такие, не думаю, что приеду в следующем году, но подумываю приехать еще раз ради других сотрудников.
12
Viktoria P
Дата отзыва: 30 мая 2024
отель заслуживает 4 звезды, обычно все, особенно гамбургер в закусочной, свежие и вкусные номера, обычно маленькие, но чистые, я пришел с женой, мы остановились в номере с видом на море, и искали развлечений во время праздники, но активности и развлечений нет, но для пожилых пар, очень хороший отель, делают диско-тур, потому что в отеле нет дискотеки в июле, и даже если мы не хотим идти за отдельную плату, они попытайтесь нас заставить, особенно кто-то по прозвищу dj niko, с нами очень грубо обращались, потому что мы не ходили, в бассейне только темная активность, никакой другой деятельностью они не занимаются, мы просто будем слушать громкую музыку
20
Courtney B
Дата отзыва: 30 мая 2024
Отель был прекрасным, номера действительно хорошие, красивый вид. работники тоже были прекрасны, Хусейн Корпрулу сделал весь наш отпуск! он один из самых добрых людей, которых мы встречали. обязательно вернусь. так много дел, шоппинг, косметический массаж, всевозможные дела
4
Martin K.
Дата отзыва: 29 мая 2024
Мы приехали в этот отель с моим другом. Первые дни мы были всем очень довольны, но к концу отпуска все стало ужасно.
Мы узнали, что интернет платный и были в шоке.
Наши номера не убирались ежедневно.
Разочаровало то, что в отеле всего один бассейн.
Качество алкоголя было очень плохим
Единственное, что было хорошо, так это то, что гамбургеры на пляже были вкусными.
Еда в ресторане каждый день была одинаковой. Мы не думали о турецкой еде так. Но несмотря ни на что, мы подошли добросовестно. Но когда мы пошли в ресторан ужинать 2 официанта "дагус и асис". Они принесли нам бесплатные коктейли, хотя мы этого не хотели, попросили указать наши социальные сети и номер телефона и пригласили нас на вечер. Это был очень грубый и угрожающий подход. Они нас преследовали. И вот мы со страхом начали ходить в ресторан.
Последние дни отпуска мы провели со страхом.
Больше никогда не приедем в этот отель и в Аланию.
4
Наталия
Дата отзыва: 24 мая 2024
Доброго времени суток всем, кто интересуется данным отелем! Не верьте отзывам об Arabella World, где сладко поют про прекрасное питание и тому подобное. Люди, пишущие эти отзывы, как вам не стыдно, какие дыни, какие стейки, какая форель и разнообразие каждый день? Вы о чем? Нет ничего подобного! Есть реально нечего, если только вы веган... Трава в ассортименте... И соя ... Мы много путешествуем, и нам есть с чем сравнивать. Если Вы ранее отдыхали в двойках и тройках, то может быть, Вам здесь понравится, но даже тройки бывают лучше. Номера хорошие, мебель свежая, персонал вежливый и отзывчивый ( не все - парень европейской внешности в очечках на ресепшн, не помню как зовут- хам и бездельник). Уборщицам и садовнику отдельный респект! Все очень чисто и аккуратно. НО, если Вам не жаль потраченных денег и времени, если Вы открыты для новых негативных эмоций, если Вам нравится стоять в очередях за мясом - Вам всенепременно сюда! Не верите? Счастливого отдыха в Арабелле! Вы точно разлюбите Турцию после этого незабываемого отпуска в Арабелле!
20
Юлия А
Дата отзыва: 24 мая 2024
Добрый день! Прежде чем написать отзыв решила почитать, что пишут люди. Складывается впечатление, что кругом одни цари и прЫнцессы!👑
Пляж, видите ли, далеко и маленький, еды мало и однообразная, интернет плохой, в баре напитки на один вкус… так и хочется спросить, а что же вы выбираете обычную 4-ку, а не ультровую 5-ку?🤨
Скажу по секрету, что не во всех пятизвёздочных отелях такой хороший уровень обслуживания и поверьте, нам есть с чем сравнивать!
Итак, отдыхали мы Arabella World втроем, с 4 по 15 мая 2024г.
Приехав в 10 утра, нас встретил очень дружелюбный и внимательный персонал, пригласили на завтрак, после чего СРАЗУ заселили в номер. Карточка-ключ одна на всех, но это не проблема, в случае необходимости на рецепшен всегда можно попросить открыть номер (за что отдельная благодарность🧡). В информации об отеле было указано, что пляжных полотенец нет, однако приятным сюрпризом стало то, что они есть (пустячок, а приятно☺)! Дорога к пляжу занимает 5-7 минут (подземный переход), бар на пляже есть, лежаков всегда всем хватало! Питание отличное - всегда мясные и рыбные блюда, большой выбор сезонных овощей и фруктов (арбузы, дыни, яблоки, груши, апельсины, грепфрукты, мушмула), разнообразные десерты. Территория отеля небольшая, чистая и ухоженная! ❤
Вечерами есть куда выйти и погулять, рядом с отелем - детские площадки, парки, рестораны, кафешки, бары, базары, магазины!
Хочется отдельно отметить работу менеджеров ресторана💕, таких отзывчивых и доброжелательных людей я не встречала, приведу лишь один из примеров, который наблюдала. Ужин, за столом англоязычная семья - папа, мама, девочки-близняшки 6-7 лет, старшая дочь с малышкой месяцев 9-10, которая закапризничала, мама с бабушкой ее успокоить не могли, а вот на руках менеджера лялечка уснула. Милота!!! Вся семья спокойно ужинала, пока чужой дядя водился с ребенком.
Мне кажется, что все дети отеля (и не только!) полюбили сотрудников рецепшен, это какой-то центр раздачи сладостей))))) Halil, Вам персональное СПАСИБО! Моя дочь нашла себе турецкого брата💝.
Отличный отель с удовольствием вернемся!
20
Светлана Б
Дата отзыва: 23 мая 2024
Отель Арабелла впечатлил , удивил и влюбил в себя нас всех ! ☀️В турции отдыхали только в 5 звездах , но побывав в Арабелле уже не забудем этот отель и обязательно вернемся ! ❤️По приезду заселили сразу в 10 утра добродушные парни на ресепшен! Очень приветливый абсолютно весь персонал ! Отдельное спасибо менеджеру Али , который своим хозяйским взглядом контролирует порядок во всем отеле !🫶 Номер удивительно чистый и комфортный ! Питание качественное , вкусное и разнообразное ! Бармены, официанты и повара в ресторане все на высшем уровне !👍 Море и пляж это просто сказка ! Бар на пляже кормит вкусно , напитки безалкогольные на любой вкус! На пляже порядок и чистота , бичбой сметает песочек с шезлонгов! Аниматоры развлекают и не напрягают! Расположение отеля просто класс! Рядом базар, магазины и много красивых прогулочных зон! Атмосфера для отдыха в отеле создана просто фантастическая , чувствуешь себя в этом отеле счастливым туристом ! Спасибо Арабелла за лучший и комфортный отдых! Вернемся только в этот отель !❤️
8
Иван Б
Дата отзыва: 14 мая 2024
.
- При заселении сотрудник не мог нормально распечатать ваучер, не умеет пользоваться техникой.
- далее не увидели нашу бронь и спрашивали когда покупали тур ( летали с anex).
- карта от номера на 3х взрослых и 1 ребенка выдана одна! Хочешь еще? Плати 10$
- wi-fi только платный 3$ /сутки /человек, в лобби есть free wi-fi , но скорости там просто нет никакой!
- весы для взвешивания сумок платные 1$/€
- бильярд и футбол настольный платный 5$ час
- хамам от 30$, просто посидеть в сауне 20$….
Фитнес зал … это одно название.
- Две разваливающихся дорожки , одна работает, но кнопок нет.
- два сидячих велотренажера , тоже в убитом состоянии
- тренажер на квадрицепс еще советских времен с непонятной биомеханикой
- лавка для жима лежа под 45 градусов , гриф 20кг и комплект блинов 20/15/10/7,5/5/2,5 кг
Все.. больше ничего нет и все это на плитке
Анимация… только в определенные часы , примерно с 10 до 12, в этот период есть музыка и диджей у бассейна. В остальное время музыки нет.
Из анимации, водный пул в бассейне, дартс.
В детском клубе никого нет, игрушки в уставшем состоянии, будьте готовы там сами сидеть с детьми.
Бассейн холодный, на улице было 25-28 градусов. Детские бассейн так же холодный.
Бар и напитки:
- спиртное выбор есть.
- кофе аппараты порошковые , на вкус все напитки одинаковы
- соки бадяга по типу юппи с красителями
- есть 1 аппарат с натуральным кофе, в зоне дирекции, где стоит бильярд в 1 корпусе
Еда:
- каждый день картошка, ее тут очень много (жарят, запекают, фри)
- много десертов, но однообразных
- много зелени (петрушка, укроп, мята, помидоры, огурцы, салаты)
- много турецких холодных закусок
- сухи завтраки так же в большом количестве
- мясо ? Редок, но было. Курица, говядина, жаренные полуфабрикаты с соей
- курица? Редко, но была. Жаренная, в соусах с овощами.
- сосиски? Пару раз были… в томатном соусе..
Несколько раз попадалась прокисшая пища:
- запеченные овощи, что не успели доесть с утра, к вечеру добавляют новые и перемешивают, итог - кислятина.
- сосиски с томатном соусе… там не доеденные томаты, повезет если с утра, а не вчерашнего дня.
- супы, готовят по принципу - измолоть то, что не доели с овощей днем или вчера.
Голодные не уходили, но приходилось проверят каждое блюдо на предмет прокисшести.
Номера: стандарт для турции, не больше, не меньше.
Пляж:
- крайне мал в сравнении с соседями, мест полежать на песке нет, море заливает под лежаки, в жару и лежаков нет, все занято.
Есть туалет, кормят бургерами (мясо полуфабрикат с сои), лепешками с теста, соки, вода. На такой пляж желания ходить не было, ходили к соседним в отель.
Общий вывод: в турции еще бы остался (не в первые приезжаю, были и своим ходом приезжали), но не в этом отеле.
Отель тянет с натяжкой на 3 звезды, откуда взялась еще одна звезда ??
Соседний отель mu home продавался по той же цене, но уровень там на голову выше. Мы же как и многие туристы отеля арабелла ворлд повелись на хороший рейтинг. Но он похоже нарисован или заказан.
20
Bradley I
Дата отзыва: 12 мая 2024
Еда в целом не была чем-то особенным, десерты были потрясающими!
В номере было комфортно спать по ночам, а с балкона открывался великолепный вид.
Но в целом спасением стали аниматоры отеля. Отдельное спасибо Нико и Хусейну за то, что они были самыми интересными и полными энтузиазма людьми!
Несмотря на тихое время года, благодаря своей энергии они создавали ощущение, будто вы находитесь в гуще напряженного периода, а также еще один привет Серкану в баре за его вежливое и веселое поместье.
Я не могу сказать достаточно большое спасибо за то, что сделали этот праздник невероятным!
4
GrandTour62194889199
Дата отзыва: 09 мая 2024
Добрый день! Отель не соответствует заявленным 4звездам. Нет претензий только к номерному фонду и качеству уборки - номера, мебель в номерах очень свежие, везде чисто’ убирают в номерах ежедневно и качественно. На этом положительные впечатления заканчиваются. Еда однообразная и очень скудная, если прийти в ресторан через час после начала завтрака/обеда/ужина, то вряд ли вы сможете найти что- либо съедобное. Анимация отсутствует. Печаль… В лобби постоянно звучит классическая музыка, даже вечером, все в миноре…. хорошо не Вагнер, но настроение от таких мелодий, как на поминках. Напитки- все на один вкус, все разбавленное. Интернет- его нет даже на ресепшен, только за 3 евро в день, а беплатно- даже не отправить сообщение в What’s app. До пляжа идти минут 10 по проезжей части, пляж крошечный. Общее впечатление от отеля- три с минусом.
4
stumpy R!CK
Дата отзыва: 25 апреля 2024
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ! !
Я даю этому отелю 2 звезды, а не 4 звезды, которые, как они утверждают, есть.
Провели здесь 7 дней с 17 по 24 апреля 2024 года.
Одна и та же еда каждый день без каких-либо альтернатив, которая была опасно холодной, пресной и несъедобной.
Трое парней, которые были беспорядочной попыткой развлечь аниматоров (когда они появились), играли очень громкую и оскорбительную музыку, которая не подходила для семей вокруг бассейна. Было так громко, что ты не мог услышать человека рядом с тобой. Их идея развлечения заключалась в том, чтобы перебрасывать между собой футбольный мяч вокруг бассейна, где людям приходилось уворачиваться от мяча, поскольку они играли в опасной близости от гостей отеля.
За время нашего пребывания они появлялись только 3 раза, поэтому никаких развлечений не было. Из-за этого детского клуба не существовало. Во время нашего пребывания было 1 вечернее шоу. Кровати похожи на сон на твердом камне, а персонал отеля выключает кондиционер.
Весь спирт разбавляют не менее чем на 50% водой. Пляжный бар находится примерно в 804 метрах по 6-полосной дороге, затем по другой дороге, прежде чем вы действительно доберетесь до него, а не 200 метров, как утверждает отель. За любые алкогольные напитки в баре на пляже необходимо платить, что неприемлемо, если гости заплатили по системе «все включено». За мороженое, попкорн, слякоть тоже приходилось платить, что позорно для «все включено».
Закусочная, которая, как ни странно, находилась в подвале другого здания, была открыта только половину заявленного времени, и там подавали только гамбургеры очень низкого качества и не до конца приготовленные.
Уборщики усердно работали и убирали наши номера каждый день, и мы нашли двух сотрудников бара, которые были дружелюбны к семье и вежливы.
Моя жена и я ездим в Турцию несколько раз в год и были очень разочарованы отелем Arabella World. Наш совет: вместо этого бронируйте где-нибудь в другом месте в Турции.
16
Дарья М
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Отдыхали с сестрой в начале октября 2023 года.
В свой номер попали примерно через полтора часа после приезда, около 14 часов. Пока ждали, чемоданы оставили в лобби, сами поели в снек баре, куда нас почему-то отправили, хотя наверное можно было и пообедать в ресторане. Снеки на любителя, картошка вкусная (особенно на пляже), а котлеты и наггетсы не очень понятно из чего. Часто рядом летают мухи. Тут же попробовали сок из автомата, он был разбавлен, но в дальнейшем такой попадался только ещё один раз, в ресторане.
ПИТАНИЕ: мы вообще первый раз отдыхали за границей. Нам всё понравилось, выбор был: гарнир (рис и вермишель всегда, иногда пюре), мясное (всегда индейка, курица, разные котлеты, иногда мясо на вертеле, шашлыки, сосиски не очень), овощи (тушёные, гриль, холодные закуски, салаты), зелень, холодные закуски и сыры стоят рядом со входом поэтому там часто мухи, но их стараются прикрывать. Завтраки каши, разные яичницы, булочки. Десерты были, но однообразные, что-то типа манников, иногда другие пирожные, в турецкую ночь хорошие торты. Чай, алкоголь, газировки, вода в свободном доступе в ресторане, на пляже, в лобби-баре.
Номер хороший, чистый, всё есть. Убиралась добрая горничная.
Сотрудники вежливые, добрые, весёлые, не пристают сильно, просто выполняют свою работу. Курбан хороший отельный гид.
Территория совсем небольшая, но уютная, красивая зелёная приотельная зона со столиками и сидениями, мест хватало, потом за отелем снек бар и сцена, так же зона у бассейна.
В лобби после ужина многие собираются, выпить что-нибудь из лобби бара, побеседовать, посидеть в бесплатном интернете, который вечером работал совсем плохо, утром более менее.
Пляж хороший, следят за порядком, лежаки иногда сложно было найти, но всего пару раз. Море супер. Идти близко и очень легко. Кабинка, туалет, бар, душ.
В целом, в Арабелле и правда чувствовали себя как дома, очень уютно! Спасибо!
4
Vera M
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Это самый худший отель в Турции, хуже не встречали. Отдыхали с дочерью в октябре .Грязный отель, весят паутины у ресепшена,номер был на 4 этаже у лифта, утро начиналось с шума лифта и разговоры работников, слышно было так ,как будто в нет двери. Питание выбора нет вообще, кроме курицы и риса, рыба на пару селёдка, если, что- то заканчивалось не докладывали, супы-это помои!В один день,что-то кислое было. Питались очень редко в столовой. Меню нет,не в столовой,не на баре!Что за повара?!Сотрудники на баре грубияны , стаканы так подают, что с них всё проливается. Пляж далеко, не так как указано в описание, не только через дорогу, но ещё пройти надо вниз. При выезде с отеля по звонили и сказали, что телевизор поломали, хотя пока находились не раз не включили. Не кому не советую, останавливаться в этом отеле. Как сказала одна женщина отдыхающая там отдыхала в тройках и то лучше, чем здесь!!! Очень много минусов.
16
garyr1963
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Я и моя жена забронировали отпуск в последнюю минуту за 2 недели до отъезда. Я увидел мир Арабеллы, в октябре он был по разумной цене за 11 дней, и мы были там дважды раньше, поэтому знали, на что это похоже. Все, что я заплатил, это 770 «все включено» за 11 дней, что очень хорошо. Хорошие, большие, чистые номера, наши на этот раз были на втором этаже круглого здания. Еда не блестящая, мы обнаружили, что еда была лучше для нас снаружи, но мы всегда что-то находили. Пить пиво или любой напиток можно с 11 до 11. Чтобы добраться до пляжа, вам нужно выйти из отеля, повернуть налево, затем под метро повернуть направо и пройти около 200 метров по этой дороге, пока не увидите знак. Есть бар, где можно бесплатно выпить безалкогольные напитки, но за пиво придется заплатить, а над баром находится закусочная, где можно попробовать куриные наггетсы с чипсами, гамбургером или вернуться в отель, чтобы пообедать. Завтрак с 7:30 до 10, как и раньше, лучшая еда - омлеты, жареные яйца, блины на свежем воздухе. Женщина-вождь была в порядке, мужчина-вождь не любил готовить омлеты, поэтому ему пришлось готовить его, чтобы он не был счастлив. Каждую среду проходит рынок, поверните направо от отеля, затем поверните направо, пройдите по этой маленькой улочке, затем поверните налево, и вы увидите его по дороге, на рынке можно заключить более выгодную сделку, чем в магазинах. Если вы хотите прогуляться по магазинам и ресторанам ночью, вы можете идти той же дорогой, что и рынок, там много магазинов и ресторанов, или вы можете повернуть налево, затем под метро повернуть налево, и там будет больше магазинов. Если вы хотите поехать в Аланью, налево под метро, а затем налево, вы можете сесть на автобус до центра Алании, поездка занимает около 25 минут, стоит 2 евро, там много магазинов и ресторанов, и если вы хотите поехать в Манавгат, где есть огромный рынок, чтобы прогуляться по нему, нужен целый день, много бартера и выгодных покупок. Вы можете сесть на автобус прямо у входа в отель или прогуляться по дороге. Есть автобусная остановка. Проезд туда стоит 1 евро 70. Вас высадят у автобуса. Станция, чтобы добраться до рынка, просто идите прямо по дороге, это займет около 10-15 минут, затем, чтобы вернуться обратно в то же место, покажите свой браслет, и он остановится в отеле. Если вы хотите купить что-нибудь в магазине, есть небольшой магазин, поверните направо, выйдите из отеля и снова направо, там есть магазин, в котором продается большинство вещей. В целом, за такую цену отель неплох, выбор еды невелик, лучше приходить туда пораньше, а не поздно, чтобы получить лучшую еду, но мы обязательно поедем снова, так как отель очень чистый и стоит своих денег. куда можно пойти куда угодно за 770 для людей все включено, солнце, море и куча бесплатного пива.
4
Navigator55241582342
Дата отзыва: 24 октября 2023
Я забронировал эту поездку в последнюю минуту. Будучи раньше в Турции, я был в Анталии уже два раза. Я не удосужился прочитать отзывы, так как это был 4-звездочный отель, я предполагал, что это будет достойный опыт. Тем не менее, честно говоря, это был один из худших отелей, в которых я когда-либо был. Еда была мусором, каждый день одна и та же еда, никаких усилий, чтобы еда была безвкусной, холодной. Персонал бесполезен и не услужлив, похоже, они не были заинтересованы в том, чтобы людей приветствовали. У них был только один бар и только один персонал, персонал за барной стойкой, который, похоже, не был заинтересован в обслуживании людей. Также не было никаких развлечений ни днем, ни даже по вечерам. Когда мы приехали, они каждый день сообщали нам, чего ожидать, но такого не было. В номерах не было убрано на должном уровне, туалет не работал должным образом, не мог смывать воду, балконная дверь была сломана и не закрывалась. В течение дня у бассейна можно было ожидать какую-то музыку, но этот отель, похоже, объявил забастовку, чтобы не включать музыку. Пожалуйста, если вы хотите поехать в этот отель, подумайте дважды, он не стоит ваших денег и вашего времени, ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ! ! !
ПС
Я даже разговаривал с владельцами ресторанов и магазинов рядом с отелем, чтобы увидеть виды на этот отель, и они точно рассказали мне, что я испытал, по сути, это мусорный отель, не стоящий денег и времени.
4 звезды, никогда больше не похожие на 2-звездочный отель
4
stefs w
Дата отзыва: 24 октября 2023
Избегать! ! ! ! # НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ! !
Худший отель, в котором я когда-либо был в Турции
Еда была ужасной, одна и та же еда каждый день, когда нам приходилось ходить куда-нибудь поесть. Никаких развлечений! !
Это не 4-звездочный отель! ! Это больше похоже на 2 звезды
4
Trip13564544890
Дата отзыва: 17 октября 2023
Отдыхали в этом отеле первый раз, хуже не видали,мебель старая, отношения хамское, еда не вкусная, выбора нет.Пляж далеко. Интернет даже не ловит на лоби.Не рекомендую ,больше сюда не приеду. Удивительно как можно написать хороший отзыв.
20
Shaz
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Не знаю, на что на самом деле жалуются люди, мы относительно суетливы, но прекрасно провели время. Еда была обильной и свежей, номера чистые, персонал вежливый. Может быть, это ваше отношение к ним? С радостью вернусь, отличное соотношение цены и качества.
12
Alex armour
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Не то место, если вы британец, еда не очень хорошая, номер приличный, ночью открыт только один бар с одним дежурным сотрудником, недостаточно мест, пляж в нескольких минутах ходьбы от отеля, обычно толпа, так что приходите пораньше, обед на пляже было лучше, чем еда в отеле. Когда вы приедете, вы получите одну бутылку вейра в мини-холодильнике, и все, ее не заменяют. Не надейтесь, что ваша комната останется включенной, если у вас поздний выезд, меня не заберут до 19:00, но выгнали из комнаты в 12, спросили, могу ли я где-нибудь переодеться, и мне сказали «нет», поэтому они не У меня даже нет комнаты, где можно освежиться или переодеться, это вообще не очень полезно. В этот отель больше не вернусь, даже если бы он был бесплатным.
8
Елена Т
Дата отзыва: 01 сентября 2023
Отдыхали в отеле с 19 по 29 августа 2023 года...прилетели в город Анталия в 8.36... катали нас по отелям и разным магазинам до 12 часов дня. Приехали в отель подали ваучер на ресепшн затем сказали что раньше 14:00 в любом случае не заселят .Одели браслеты мы пошли обедать в процессе обеда познакомились с постояльцами немного узнали о концепции отеля в 14:00 нас заселили номер неплохой на третьем этаже как раз находился над мостиком соединяющий два корпуса данного отеля, а по правую сторону с балкона было море и трасса по левую отели my home. Так начну наверное с кухни.... ресторан достаточно маленький по сравнению с теми в каких мы питались ранее ,голодными не оставались фруктов ассортимент очень большой овощей тоже. Отдыхала с ребёнком 12 лет она ела одни макароны и свежие огурцы никакой территории в отеле совершенно нет,3ещё раз повторюсь просто два корпуса соединены между собой мостиком под которым проходит дорога есть небольшой бассейн около которого в течение дня собирается столько народу ,что свободных лежаков вы не найдёте а теперь всё-таки наверное начнём про дорогу до моря..... Нашли много разных путей как добраться до нашего пляжа по короткому и более-менее тенистому пути без угрозы для жизни ,так как по дороге которая проложена до пляжа централизованная по ней мчаться автобусы машины мотоциклы то есть семьям с пожилыми людьми или детьми дорога до пляжа составляет примерно 15 минут. Если идти не торопясь в основном ходили после приёма пищи и в дневное время поэтому идти быстрее крайне тяжело когда выходишь из отеля поворачиваешь налево есть чудесный магазинчик супермаркет там в основном покупали айран ну и немножко продуктов в обратный путь .На пляже продают алкогольные напитки все платные единственное что чай кофе газировки в 12:00 наверху начинают работать снэк бар - это наггетсы картофель фри и бургеры всё никаких овощей салатов фруктов как в других отелях я не увидела в 16:00 начинают раздавать сладости в отеле в основном где проходит анимация мы ни разу туда не ходили, потому что видела что какое-то сухое печенье . и всё анимация естественно очень печальная грустная один раз попали на турецкую ночь тоже мероприятие не очень весёлое ,а так каждый день детская диска ну в общем мы туда не ходили.
Очень часто попадаются испорченные продукты в ресторане мне как технологу общественного питания просто не допустимо подавать людям испорченные продукты, просто недопустимо было сделано замечание шеф-повару на что он мне сказал всё нормально ,я ему объяснила что продукты испорченный понюхайте проведите бракераж дело в том что отравится просто весь отель в данном случае испорченным был кус-кус с запахом липкий но и для специалиста определить его негодность не составляет никакого труда. Так же не работал телевизор в течение восьми дней из десяти наших дней отдыха каждый день подходила на ресепшен говорила о своей проблеме они мне говорят всё работает всё отлично в результате 1 минуту включаешь телевизор он работает далее нет. пока уже просто не начала орать на ресепшене потому что я в отпуске и хочу смотреть вечером телевизор лежать просто и смотреть.. пришёл мастер выдрал мой телевизор принёс тут же через минуту другой телевизор работала всё прекрасно конечно для многих возможно смотреть телевизор в отпуске это смешно!!!! но я вот например так засыпаю одним словом на счёт магазинов и различных аптек бутиков кому что надо, если выходишь из отеля и идёшь направо там достаточно доступные цены аптеки минирынки если налево в сторону Вайкики там находится пятизвёздочные отели цены сильно отличаются также в среду приезжает базар находится минут 15 ходьбы от отеля но там ужасная жара и нечем дышать. Одним словом отель не рекомендую никогда не поеду сюда второй раз сегодня пойду в офис к операторам и поделюсь мнениями. всем удачи!!!!
8
John N
Дата отзыва: 28 августа 2023
Все хорошо, кроме еды, она была ужасной, каждое из трех приемов пищи, завтрак, обед и ужин. Действительно дерьмо, ни во что, что я видел/ел, не было любви. Если вам нравятся чипсы, это то, что вам нужно! Повезет, если вы возьмете с ними кетчуп!
16
Алла С
Дата отзыва: 27 августа 2023
Перезагрузка и отдых, приятные впечатления, свежий номер с кондиционером и холодильником, отлично работающая сантехника в номере. разнообразное меню в ресторане, предупредительный персонал. Теплое море. Предупредительный и всезнающий отельный гид Ибрагим. Отличный хамам и высокопрофессиональный массаж Юсуфа,
16
Сашка С
Дата отзыва: 28 июля 2023
Наконец-то нам удалось выбраться на отдых! Поиск был долгим. Основных критериев несколько: цена, семейный отель, детское меню, песочный пляж. "Конкурсантами" были Сочи, Абхазия, Турция и Египет. Искали в нескольких турагенствах. Варианты по отелям совпадали, и мы стали искать и читать отзывы по ним. Также подобрали удобные рейсы к выбранным вариантам. Выбрали Арабеллу на 8 ночей на 4 человек (2 взрослых и дети 16 и 4 лет). С 19 по 27 июля. Цена получилась около 240т.р., включая дополнительную страховку от невылета.
Прилетели в Анталию в 7ч утра, прошли паспортный контроль, получили багаж и поехали на небольшом автобусе в отель. Поездка заняла около 1,5ч с учётом завоза туристов в другие отели. В отель приехали к 10ч. Заселение только в 14ч, но нам одели браслеты и до этого времени мы позавтракали, искупались на море и пообедали. Чемоданы оставляли на рецепшн под присмотром камер. В 14ч заселились в номер в новом корпусе на 4 этаже.
Номер чистый, стоят двухместная, одноместная кровати и раскладушка с хорошим стандартным матрасом. Телевизор с несколькими российскими каналами, полотенца в душе, шампуни и т.д. Кондиционер работал исправно. Только регулировке не поддавался. На нем стояла температура 20 градусов с определенным режимом работы.
Интернет. На рецепшн есть бесплатный вайфай, но отправить даже сообщение в любом мессенджер проблематично. Можно купить вайфай за определенную цену на разные периоды времени. Мы купили на 7 дней за 10 евро. Скажу так, он неплохо работает на пляже, хорошо на всей территории отеля. Но как только заходишь в номер, сигнал падает. А роутер висит над дверью перед номером. Даже позвонить по мессенджеру проблематично, не говоря уже о том, чтоб посмотреть какое-нибудь кино. Обращения к администраторам не изменили ситуацию, сигнал в номере лучше не стал. Ну да ладно, мы на море приехали)))
Ресторан. Шведский стол с большим разнообразием блюд и закусок. Всё свежее! Для младшей дочки тоже много чего вкусненького нашлось) Каждый день повара готовят на гриле то мясо, то рыбу в разных видах. А по утрам жарят яичницу, амлет и блинчики. Также на территории отеля и пляжа есть 2 снек-бара и 2 бара с напитками. В общем, голодными не остались)))
Пляж и море. Идти до пляжа Арабеллы не удобно, согласен. Сначала через подземный переход, потом по проезжей части узкой дороги. Минут 10-15, не больше. На самом пляже шезлонги с зонтами, всегда были свободные места. Сам пляж песочный, чистый, между шезлонгами стояли небольшие горшки для мусора. А море... Море чистое, вода прозрачная и теплая (по прогнозам была 28 градусов), лёгкие волны - что ещё нужно для прекрасного отдыха? А в снек-баре всегда охлаждённые напитки и с 12ч до 16ч бургеры, наггетсы и картошка фри в неограниченных количествах. Пару дней только море волновалось, когда температура воздуха приближалась к 40. На удивление, мы перенесли высокую температуру воздуха в Турции очень комфортно.
Экскурсии. На следующий день была встреча с отдельным гидом Курбаном. Всю нужную информацию от него получили. Им были озвучены возможные экскурсии, но мы отказались, т.к. для нас сама путевка была ощутимым ударом по кошельку. Сам Курбан оказался приятным молодым человеком, всегда на позитиве, всегда ответит на интересующие вопросы.
Анимация. В течение дня у бассейна проходили развлекательные мероприятия для постояльцев: дартс, йога и конкурсы. Вечером немного детской анимации с танцами. В некоторые вечера приглашались разные танцевальные коллективы, что тоже является плюсом организаторов досуга.
Персонал. Из всего персонала по русски общались только с администратором на рецепшн Aysegul. С остальными работниками отеля общался на ломаном английском, пришлось вспомнить школьную программу)
Досуг. Какое-то время посвятили прогулкам по Авсаллару. Ходили в продуктовые магазины, по вещевым рынкам, в Waikiki. Всё расположено относительно недалеко, в 15-20 минутах ходьбы от отеля. Но везде есть, что купить.
Валюта. Лучше брать лиры с собой, покупки обойдутся дешевле. В продуктовых и вещевых магазинах цены в лирах. На рынках - в евро, долларах и лирах, но продавцы предпочитают доллары и евро (по крайней мере, с которыми мы общались).
Наше пребывание в отеле закончилось, в 12ч выселились из номера, поставили чемоданы на рецепшн, сдали ключ-карту от номера и пошли обедать. Выезд был намечен на 15.30, за 5 часов до самолёта. Приехал автобус, запрыгнули и поехали. Также по пути собирали туристов с других отелей. Кондей в автобусе работал, сверху дуло прохладой, а вот снизу ХРЕНАЧИЛИ ПЕЧКИ, расположенные под сидениями. Водитель сказал, что всё нормально, что так работает кондиционер. По пути останавливались на дегустацию щербетов и халвы, хотя просили ехать без остановки, т.к. уже ехали с опозданием. В аэропорт приехали за 1.5ч до самолёта, поэтому пришлось в оперативном порядке регистрироваться, проходить паспортный контроль и бежать к нужной стойке выхода в самолёт. Перекусили на ходу.
Теперь о перевозчике Pegasus. Впринципе, не отличается от других. Персонал не говорит и не понимает по русски, общался по английски. Обратный рейс задержали почти на час. Но это нормально для них. А воду в стаканчик налили только когда дочку начало рвать перед посадкой и когда пришлось повысить голос. Потому что нет у них бесплатной воды на самолёте, а только 2 евро за какую-то маленькую бутылочку. Запасайтесь водой на рейсы Pegasus!!!
Мы уже дома и от отдыха остались только впечатления и фото с видео. Это был наш первый отдых за границей по системе Всё включено****. По сравнению с отдыхом в Краснодарском крае дикарями - земля и небо. Мы довольны проведенным временем в Арабелле, отношением к нам как персонала, так и других отдыхающих. Сюда приезжают отдыхать, а не выяснять, кто из какой страны и, соответственно, кричать, кто хороший, а кто плохой. Это большой плюс.
По итогу, дети в восторге, мы с супругой тоже. Желаем отелю процветания и побольше отдыхающих!!! Спасибо вам!
16
Светлана Г
Дата отзыва: 11 июля 2023
Хочется сказать пару слов об этом уютном отеле. Перед тем как ехать, конечно же почитала отзывы) У меня никак не укладывалось в голове, почему такие разношëрстные отклики, от ужаса до прекрасного. Думаю, что дело в цене. Если вам удалось поехать сюда за приемлемую цену, то конечно всем будете довольны, но если цена переходит определëнные пределы, то конечно возникает недовольство. Нужно учитывать, что это эконом вариант. В отеле нет так скажем дворцовой красоты, к которой мы зачастую привыкли. Когда заходишь и попадаешь в огромный красивый холл, красивые лестницы, оформление пространства и т.д....) Здесь этого нет. Всë очень скромненько, но аккуратно и уютно. Не хватает конечно территории, но как то без этого можно обойтись. Прогуляться можно и по посëлку. Не смотря на всю свою скромность и нехватку пространства, в отеле в общем то всë есть. Всего хватает и работает на хорошем уровне. Главный плюс этого отеля-это люди работающие в нëм. Весь персонал, в любой сфере трудится на 5 баллов. Отдельное спасибо Курбану, нашему отельному гиду. Всегда поможет если возникают вопросы. Прекрасно организованы экскурсии. Остались приятные впечатления. Следующий плюс-это чистота. Чисто везде! Номера убирают прекрасно. Полотенца меняют. В ресторане всегда чисто. На пляже тоже следят за чистотой. Море просто чистейшее! Пляжные полотенца выдают. По поводу еды у меня нет нареканий. Единственное, такую рыбу вероятно не все любят.. Мне как-то не очень. Но это дело вкуса. В общем то единственное, что меня расстроило это отсутствие дискотек или какого-то веселья вечером. Я так поняла, что аниматоры возят куда-то на дискотеки за дополнительную плату) Но мне это не подходит. Ребëнка одного мне не оставить. Так что иногда было грустно. Я конечно привыкла что вся развлекуха внутри отеля и очень люблю танцевать...А тут облом 😔Хотя, три раза было танцевальное шоу с приглашëнными артистами. В общем, для хорошего отдыха, здесь есть всë необходимое. Если рассчитываете на роскошь или ждëте весëлых тусовок и дискотек непосредственно в отеле, то возможно разочаруетесь.
20
Алёна
Дата отзыва: 29 июня 2023
Хороший отель за адекватную цену. Если у вас нет никаких экстра ожиданий от отдыха,и просто хотите отдохнуть и расслабиться-этот отель вам подойдет точно) В отеле есть спа-зона (во втором корпусе,под рестораном,у бассейна). И там делают невероятный массаж. Оздоровительный массаж,хаммам,бассейн,сауна,маски для лица. В общем всё,чтобы вы ушли оттуда максимально здоровым и довольным и захотели вернуться. Массажист Юсуф-прирожденный специалист,который решит любые ваши проблемы со здоровьем. Если взять курс массажа, например 3 или 5 посещений,то результат будет на лицо. Очень рекомендую
16
Илья К
Дата отзыва: 26 июня 2023
Были в Июне 2023. Отель - твердая 4!
Отдельный привет аниматорам 👋 Ребята - молодцы. Всячески наводили «суету» в этом семейном и тихом местечке)
Бармен Серкан - ты лучший👍
Отдых понравился! Спасибо!
20
Владимир Н
Дата отзыва: 22 июня 2023
Всем всего само доброго!
Отдыхали в отеле с женой с 12.05 по 31.05.2023 г. И так все, насколько помню, по порядку.
Прилет был туркишами 12.05, где то, около 19 часов в аэропорту Анталия. Багаж, ожидание трансфера и т.д, в общем, в отеле были в 22.30. Анкеты и т.д., после получения браслетов, пошел на бар в лобби, и освежился 2-я бокалами красного вина. Сразу скажу, что без разбавления, достойное вино. Далее, хотели доплатить за вид на море, после некоторой паузы, сказали на респешене, что сейчас ни чего подходящего нет, и дали номер 415, что собственно и оказалось не плохо. 4-й этаж, вид на горы, комплексы и отель «MY houm» (очень крутой и громкий отель, 5 зданий, 2 бассейна, постоянно музыка), вид на бассейн, и чуть моря. Сходили на вечерний супчик, голодными не были. Заселившись в номер, поняли, что это чудо: тишина, дороги не слышно (а все номера с видом на море – это трасса, по которой круглосуточно шумят машины и автобусы). Поверьте, не всегда нужно рваться к виду на море. Утром не пошли на ресепшен, и не стали ни чего менять, короче сэкономили. Так и остались в прекрасном номере: солнце утром до 10 часов, потом все в тени, и тишина от дороги, так и остались на все время пребывания, и не пожалели ни разу.
Территория: не большая, 2 корпуса, мы были в более старом, хотя не скажешь, в новый переход навесной над дорогой. Бар - вода 1.5 л, без пополнения. Брали воду либо в баре либо в ресторане. Уборка часто, почти каждый день. Смена белья, то же все ок. Все остальное в номере есть и работает. Спали с отрытым балконом, дополнительно, через Эллу (работа с гостями отеля) заказали еще одно одеяло. Кстати, Эллочка, эта супер женщина, очень помогла и решила много наших проблем. Поедите в отель, возьмите для неё шоколад, очень любит и благодарит. Встретив её, Вы все поймете и оцените с благодарностью. Очень приветливая женщина. Поможет во всем! Спасибо её!
На территории есть бассейн с лежаками и водными горками, там же бар с 11.00. У бассейна анимация и игры, все ок. Там же спа-салон, парикмахерская и магазин. В общем, когда штормило на море, то отдых возле пляжа очень даже хорош.
За главным зданием, как раз где у нас был номер: снек бар, с 12.00 до 16.00, перекус бургеры, картошка фри, нагетсы. После 21.00 детская анимация, после 22.00 взрослая анимация. Ну, так себе, на 3 , не более. Поэтому гуляли по городу.
В новом корпусе: главный ресторан, медпункт, ну и выходы к бассейну и спа-салону.
Очень красивая зеленая территория со столиками и диванчиками на входе перед входом в здание отеля. Там же можно не плохо посидеть, что то попить, тут же остановка общественного транспорта в сторону Манвгата. Через подземный переход – в сторону Алании (стоимость 25 лир с человека). Очень удобно.
Ресторан: все есть. Утром лучше приходить по раньше за омлетом, курагой, инжиром, халвой. Потом проблематично. А так все остальное есть.
В обед напряга нет: мясо, рыба, что то на гриле, пиде много, закуски, гарниры, сладости, фрукты, вино, пиво, все доступно, без проблем. Кто не наелся, особенно с детьми, могут пройти в снек бар. Но таких было мало. Салатов и холодных закусок – море! То же и на ужин. Голодными Вы и ваши дети не будут. Все свежее, вкусное, рекомендую. Шеф повар умничка. Спасибо ему. Что касается алкоголя (пиво и вино) – все ок, проверено! Клубники, арбузов, дыни, винограда – не было ни разу. Это эконом! Так же как и морепродуктов, ролл и т.д. Эконом!
Море: Свой пляж в 7-9 минут ходьбы через поземный переход. По другой стороне дороги мимо отеля «Aska jast in biach». Пляж маленький, лежаки плотно стоят. Приходится раздвигать и вытаскивать от зонтов, что бы попасть под солнце. По началу работники ругались, но потом закрыли на это глаза. Там же после 12.00 на втором этаже: картошка фри, макароны, нагетсы, пару фруктов. А с 10.00 кофе и напитки. Сам пляж - песок, большой, море супер. Плавай - не хочу. Да же, в это время было тепло, и не холодно в море.
Бары: коктейли, напитки, кофе, алкоголь – нареканий нет. Мороженое в отеле не дают. Это большой минус, особенно для детей! Имейте это ввиду!
Рядом с отелем: Магазины БИМ, А101, ШОК! Базар по средам, до центра 15 минут ходьбы. Не плохо гулять и делать фото, за мостом налево в Тюрклер, где виллы. Для тех кто любит променад и фото. Очень красивые фото получаются на горе.
Авсаллар, тихий и спокойный городок, с хорошей инфраструктурой, доступностью к магазинам и центру, хороший магазин Корфур, имеется пляж Инжекум, где можно пожарить мясо, стоимость на человека 28 лир. Мангал лучше с собой, т.к. за мангал еще 120 лир нужно отдать и самим еще тащить. Замечательное место. Очень много новостроек прекрасно бродить и любоваться большими балконами.
Погода: нам повезло, температура по приезду была 19-21 гр. днем, ночью 17. Потом нарастала и достигала 28-30 гр., что в обед уже ни куда не сходишь. Банкоматы есть, но нужно получить карту турецкого банка. Очень удобно.
Все замечательно, не восторг, но для типа эконом -все есть. Хочется отметить и поблагодарить персонал отеля, за приветливость и радушие, хорошее обслуживание, доброе отношение: бармен – Serkan, лоби бар- Melisa, снек бар – Meryem, ресторан – Ber Hudan. Особая благодарность ответственному за работу с клиентами – Yasin.
Скажу так, достойный отель с учетом цены и качества. Это бюджетный вариант, можете бронировать, но помните к лету там очень много семей с детьми, семейным и романтикам, там может показаться не комфортно. Удачи и процветанию отеля. Нам было хорошо. Всем добра!
16
Шулепов А
Дата отзыва: 21 июня 2023
Всем доброго времени суток. Отдыхали в Турции в июне 2023,отель посоветовала директор турфирмы, добрая знакомая, подруга, всегда знает мои предпочтения и всегда в точку. Отель Арабелла это твëрдая четвëрка. Есть с чем сравнивать и на фоне некоторых пятёрок, это гораздо выше. Сразу скажу, что при заселении, был один минус. Зайдя в номер на полу нашли битое стекло, после возмущения, вымыли пол ещё раз, но видимо смена была слепа, стëкла под вечер нашли уже в другом месте. В течении три дней всё блестело. Полотенца меняли каждый день, постельное раз в три дня. В плане кухни тоже полный порядок, даже в начале июня из фруктов были яблоки, нектарины, апельсины, персики и арбузы. Про наличие десертов вообще молчу, не меньше 12 видов ежедневно. А так рис, макароны, картошка, всегда, курица, индейка, рыба тоже. Ну мы с сыном не знали проблем с выбором, но мы и не привереды) От отеля до собственного пляжа, минут 5-8 хоть бы, лежаков хватало на всех, плюс на пляже можно освежиться в баре отеля напитками, кола, фанта, спрайт, минеральная вода, соки, чай и кофе (это бесплатно), желающим выпить пиво, услуга доступна, но только за деньги.Работники ресепшн на высоте,всегда помогут, абсолютно все понимают и неплохо объясняются на русском(самый классный Рамазан, когда он работает в ночь, подружитесь с ним, и вам гарантирован кофе в 6.00 после утренней пробежки.В этом отеле одна из самых лучших на побережье команда аниматоров ( а нам есть с чем сравнивать) . Ребята говорят на всех языках, очень любят детишек и всех отдыхающих. Кенан, Азат, Вика, Соня, вы супер, если читаете отзыв обнял(на фото мы с сыном с ребятами). Отличный семейный отель, с шикарным пляжем, хорошей кухней, супер аниматорами. Спасибо вам за вашу работу. Не судите строго за отзыв, просто это впервые)))
4
Dmitry S
Дата отзыва: 03 июня 2023
Самый ужасный отель в котором был, приехал с ребёнком, около 17:00 спросил как покормить ребёнка, сказали нужно ждать ужина который в 19:00. Интернет платный и при оплате за ин но нет не факт что он будет ((. Всё нужно выпрашивать и стоять над душой чтоб что-то сделали. Просто испорченный отдых. Не советую сюда ехать
20
Ольга К
Дата отзыва: 01 июня 2023
Отдыхали в этом отеле с 1-6 е мая 2023 г. Ездили с подругой и детьми 7,14,16 лет. И мы и дети остались очень довольны. Отель 4 звезды,обычные номера но чисто и убирали каждый день. Питание очень хорошее .Минус только что не было табличек с наименованием блюд. Когда читала отзывы некоторые жаловались что кухня не очень. Это далеко от действительности,либо люди очень привередливые. Вайфай только на ресепшене,но мы купили дополнительный интернет и всё было отлично.Пляж это отдельная история. Подруга выбрала это место именно из-за пляжа.Приятный мелкий песок,чисто,лежаки всегда свободны(но это наверно потому что было самое начало сезона ) Очень красивая бухта Наделали кучу фотографий. Так как подруга ездит не в первый раз и неплохо ориентируется мы передвигались на автобусе ,так дешевле. Съездили в старинную крепость,поднимались на фуникулёре,оттуда просто шикарнейшие виды на море и бухту. Тут же посетили пещеру и пляж Клеопатру с необычным красивым песком,похожим на рис. Ездили в Белек в Дисней Лэнд. Красота неописуемая. В общем за 6 дней у нас сумасшедшая концентрация впечатлений. Однозначно рекомендую.
4
Billy S
Дата отзыва: 17 мая 2023
Прочитав неоднозначные отзывы об этом отеле после бронирования, я очень нервничал перед поездкой. Теперь я вернулся и могу честно сказать, что это худший отель, в котором я когда-либо останавливался! ! ! ! В основном я могу комментировать Экко Андреаса, так как у меня был довольно похожий опыт. Этот отель НЕ для англичан и в основном обслуживает русских и немцев.
Еда была отвратительной, и в большинстве вечеров я ела вне дома или обходилась без нее. Я собираюсь подать большую жалобу на свой опыт и дам им возможность ответить, но если вы англичанин и планируете поехать сюда, не делайте этого.
Однажды я был у бассейна и случайно опрокинул пиво на стол. Чуть-чуть попал в русскую даму, я разобрался и извинился. Она кричала на меня по-русски на глазах у всех. Я отошел от нее, она подошла ко мне, вылила пиво на все мои вещи и плеснула мне в лицо. Я сказал персоналу отеля, который просто посмеялся над этим. Как я уже сказал, английский не приветствуется.
ЕДИНСТВЕННАЯ хорошая часть в этом отеле была частью персонала.
Догус - ВСЕГДА выглядел очень умным и профессиональным, я не уверен, что он менеджер, но он выглядел намного умнее, чем весь персонал отеля. Он был очень вежлив, дружелюбен, внимателен и мог видеть, что очень много работает. Я видел его каждый божий день (я был там две недели), и он никогда не жаловался, всегда был счастлив и старался говорить по-английски.
Ясин - В основном работал в лобби-баре, всегда был доволен и старался запомнить ваш заказ и приготовить его для вас.
Серкан - ВСЕГДА приветлив, рад и готов помочь. Могли видеть, что мы хотели еды однажды, когда в отеле не было ничего, что нам нравилось, и заказали нам еду в отель.
Если бы не эти три сотрудника из не знаю сколько, но очень много, то праздник был бы еще хуже.
АНГЛИЙСКИЙ НЕ ПРИВЕТСТВУЕТСЯ В ОТЕЛЕ! ! !
20
Paradise67811019990
Дата отзыва: 15 мая 2023
Хочу поделиться личными впечатлениями об отдыхе в отеле Arabella World.
В Турции была не в первый раз и есть с чем сравнить . Выбирала спокойный отдых , с песчаным пляжем , ориентировалась на отзывы . Персонал на ресепшене русскоговорящий . Aysegul очень милая девушка с очаровательной улыбкой помогла заполнить необходимые документы , менеджер Nazım и Cetin были всегда приветливы и внимательны . Огромное спасибо сотруднице Элле, которая в первые часы заезда ознакомила гостей с отелем где и что находиться (провела экскурсию ), что позволило чувствовать себя уверенно и комфортно.Спасибо ребятам аниматорам , скучать не давали .Отель не большой , из двух корпусов , в номере всё устроило , уборку делали каждый день , так же меняли полотенца и пополняли шампунь, гель,бальзам , мыло. По поводу еды голодной не оставалась , есть и мясо и рыба и индейка, овощи, сладости и т.д ( я не привередливая ) всё было вкусно и сытно.В ресторане персонал от шеф-повара (Hüseyin Kaplan )до официантов все очень тактичные , приветливые , с улыбкой встречали гостей. Да ,до пляжа надо идти минут 7-10, но не проблема , полотенца пляжные выдают , лежаки всегда свободные,можно покушать на пляже если не хочется идти в отель, заход в море песчаный , очень плавный , море теплое и чистое.Есть куда съездить и погулять , автобусная остановка через дорогу , автобусы ходят часто (лучше на них, такси очень дорого). Так же можно прогуляться по Авсалару , есть необходимые магазины , базар. Отдыхом в целом осталась довольна . Отель рекомендую .
16
Sherpa21111776724
Дата отзыва: 06 мая 2023
Прочитайте отзывы Trip Advisor после того, как мы забронировали, но до того, как мы приехали, и это заставило меня испугаться, но наше пребывание было полной противоположностью.
Все сотрудники были милыми и очень дружелюбными. Быстрый, чтобы помочь с любыми вопросами, номера чистые и имеют прекрасный балкон.
Я бы поставил 5 *, но единственное, что меня разочаровало, - это еда, она не очень дружелюбна к британцам, но я не могу винить ни одну другую часть этого отпуска. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз. 10 минут ходьбы до пляжа через подземный переход и 10 минут в любую сторону по дороге к двум большим рыночным базарам.
4
andreabrady48
Дата отзыва: 06 мая 2023
ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ. ЗАБРОНИРУЙТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ, ПОЖАЛУЙСТА. Вы, вероятно, думаете, что это другой человек, стоящий из-за малейшей мелочи. Что ж, если вы забронируете этот отель, вы узнаете, что я не вру. Мы не могли поверить, насколько это было плохо. Это было чисто, но ничего похожего на то, что мы видели на фотографиях.
Вы подходите к многоквартирному дому.
картинки ложные. Бассейн крошечный и чертовски ледяной. Люди такие грубые и почти не говорят по-английски, поэтому, если у вас есть проблема, они не понимают. Здесь остается не так много англичан. НЕ все включено. Мороженое в баре у бассейна за дополнительную плату и молочные коктейли. В 23:30 есть суп, который холодный, потому что просидел там весь день. Как только это закрывается в 0000, ничего не открывается. Все огни выключаются в полночь, вы не можете сидеть где-нибудь и разговаривать. Бар закрывается в 23:00, после этого времени нельзя пить даже воду. Бар не открывается до 11 утра даже для безалкогольных напитков. Нет чайника в номере. отель находится прямо у главной дуэльной проезжей части. Бассейн находится рядом с дорогой, поэтому все, что вы слышите, это движение транспорта. НИКАКИХ развлечений по вечерам. Нет такого количества шезлонгов, как показано на фотографиях. Еда была в порядке, но холодная. Единственными хорошими вещами были погода, турецкий массаж и пара англичан, которых мы встретили, которые, как и мы, не были впечатлены. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПЕРЕДАЧУ DT. они понятия не имели, где находится гостиница, и добирались до нее дольше, чем мы в самолете.
А что касается пляжа отеля. . . . ну что я могу сказать. . . . . вы выходите из входа вниз по множеству ступенек к метро, под проезжей частью дуэли, поднимаетесь по множеству ступеней, затем идете около 10-15 минут до пляжа отеля, который не больше моего сада. В баре у бассейна не продают алкоголь, и, прежде чем вы подумаете, что я алкоголик, я на самом деле не пью, я просто говорю вам для людей, которые надеялись провести день на пляже, попивая коктейли. . . . . . этого не произойдет.
ПОЖАЛУЙСТА, ПОЖАЛУЙСТА, ПОЖАЛУЙСТА, ЕСЛИ ВЫ ПОЛУЧИТЕ ЭТО ДАЛЕКО, ЗАБРОНИРУЙТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ. ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НЕ ПОЛУЧАЕТЕ ТО, ЗА ЧТО ВЫ ПЛАТИТЕ ЗДЕСЬ.
это не отталкивает меня от возвращения в Турцию, но я никогда не вернусь на эту свалку.
Мы вылетели 29 апреля и останавливались на 6 ночей. Улетели 5 мая. Так что да, это совсем недавний опыт. Одна пара, с которой мы познакомились, пытается поменяться отелями.
ПЕРСОНАЛ НЕ ЛЮБИТ БРИТАНЦЕВ. У нас даже нет флага перед отелем, но он есть в любой другой стране.
Мы максимально использовали ужасный опыт. Мы не хотим, чтобы кто-то еще прошел через то же самое. Выберите место, которое вам понравится, это ваш отпуск, и вы не хотите разочароваться, и я могу вас заверить, если вы пойдете сюда, вы будете.
4
Bob
Дата отзыва: 05 мая 2023
Не знал, был ли я в России или Турции? ! ? Весь персонал говорит по-русски, почти не говорит по-английски. Они обслуживают русских, и в атмосфере отчетливо чувствуется напряжение/раскол. Планировка отеля шокирует, вам нужно пройти через стойку регистрации, чтобы выпить, а затем через мост в ресторан, где в основном подают рыбу и печеные бобы с луком! ! Да, вы меня правильно поняли, рыба с печеной фасолью. Напитки плохие, Туборг, вино, водка, джин, виски и все. Дешевые и противные напитки без вкусной еды, чтобы поесть потом. Отель находится рядом с автострадой, так что вы не сможете отдохнуть от шума и в 15 минутах ходьбы от пляжа. У меня не было плохого отпуска, его просто можно было сделать лучше, но атмосфера и отель действительно испортили его для нас. Третий раз в Турции, но обычно посещаем Бодрум, который прекрасен. Рекомендую идти на юго-восток, а не на юго-запад.
20
Елена Б
Дата отзыва: 31 октября 2022
В этом году наш выбор снова выпал на Арабеллу. Отдыхали в этом отеле 10 лет назад и остались очень довольны. В эту поездку были в полном восторге от отеля,конечно были маленькие минусы ( не всегда было в номере мыло и шампунь)но это всё мелочи. По питанию можно поставить твердую 5,никто голодным не оставался.Разнообразное меню на завтрак, обед и ужин. Фрукты были всегда. Отдельно можно сказать про сладкий стол - пахлава просто таяла во рту и притом её было несколько видов . Персонал отеля очень дружелюбный и приветливый. Отдельное спасибо хочется сказать отельному гиду Курбану. Он просто умничка!!!!!Никакой назойливости, всё четко,на все вопросы отвечал,оказывал помощь если она требовалась. Вспоминаем добрым словом каждый день. Аниматор Николай супер!!! Чего стоит его игра на аккардеоне!!! Море шикарное, пляж песок,шезлонгов всегда хватало. До пляжа идти минут 10,но это не напрягает. Вечером можно ходить гулять по улочкам в тишине!!!!Советуем данный отель!!! В следующем году надеемся приехать сюда вновь!!!
16
Irina Z
Дата отзыва: 15 октября 2022
Отдыхали в сентябре 2019.Расположение не очень...Шумная трасса,далеко от моря.Пляж отличный.Ресторан понравился. Вкусно и разнообразно.Горки и бассейн понравились.В отеле чисто,уборка в номере хорошая.
20
andrei s
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Отдыхали вдвоем во второй половине августа. Понравилось все: уровень обслуживания, приветливый персонал, своевременная уборка номера, разнообразное питание в ресторане, а главное - сам пляж! Даже 6- 8 минут дороги до моря нисколько не портят впечатление. Отличный песчаный заход в море, до буйков 130 - 150 метров, можно свободно плавать в чистейшей воде, не опасаясь заплыть слишком далеко. Большое количество лежаков, всегда есть свободные места, бар с напитками, душ и удобные кабинки для переодевания... Для активного отдыха - вся 3- километровая береговая линия бухты от Gold Island Hotel до Yalihan Aspendos. И рано утром, и днем , и на закате - здесь всегда много гуляющих. Вечерняя анимация нас не интересовала, так как она рассчитана на немецких туристов. Понравился музыкант Николай своей виртуозной игрой в ресторане.
20
Елена К
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Отдыхала с мамой в этом отеле . Впечатления от отеля очень хорошие. Особая благодарность нашему гиду Курбану! Хороший человек отличный специалист, всегда придёт на помощь. Питание хорошее, пляж просто шикарный, песочный заход.
20
Alex Z
Дата отзыва: 25 августа 2022
Были с семьёй с 13.08-23.08.2022. Понравилась еда, анимации, обслуживание номеров, вечернии программы, абсолютно все на высоте. Заход в море шикарный на пляже. Отдельное спасибо аниматорам: Николаю и кудрявому парню не помню как его звать за то что они организовали отличный досуг, и Ирине которая с нашими детками проводила в детской комнате, и организовывала детскую дискотеку. Интернет, как и везде, лучше купить.
20
Дмитрий
Дата отзыва: 04 августа 2022
Читал отзывы думал все печально будет,но нашей семье все понравилось. Пляж-отличный,кормили отлично(но кто-то здесь писал в отзывах что яйцо ты съешь на завтрак по-любому,вареное ,жареное ,порезанное на пополам и посыпано специей,но ты его съешь...так и есть) :) ,но в основном еда отличная-форель,мясо картофель всякий.По уборке скажу так-убирали не всегда чисто,именно сам кафель,но постель меняли,прибирали,я не придираюсь к этому.Политики ни какой нет,все дружно отдыхают и это классно.из минусов крепкий алкоголь в баре невкусный совсем,знал бы привез свой,приходилось покупать в магазине,сейф платный но чемодан с замком решил эту проблему,интернет платный в номере,на лобби бесплатный но он в лучшем случае отправить сообщение не более того.мы жили в корпусе Б там от соседнего отеля 5звезд ловил интернет отлично,можно видео было глядеть.Бармены,аниматоры веселые и классные.Пива на пляже нет бесплатного от отеля,хотя бар Арабелла есть.Впечатления остались отличные,спасибо :)
20
Екатерина Б
Дата отзыва: 31 июля 2022
Ресторан хороший, голодными не останетесь) на любой вкус, от макарошек до шашлыка и форели) очень вкусно готовят в турецкую ночь. Море и пляж, просто сказка, это не обсуждается. Каждую субботу и среду живая музыка в ресторане) играет аниматор Николай) замечательные аниматоры, весело развлекут вас интересными играми на бассейне, а вечером весёлыми танцами, и ночью выезд в ночные клубы)
20
Anton D
Дата отзыва: 26 июля 2022
Заехали в отель 12 июля, приехали рано, заезд после 2 часов, сразу отправили на обед. Познакомились с аниматором Николаем, который все рассказал по отелю, показал и сказал что где. Еда в отеле нормальная, наестся можно. Пляж от отеля 10 минут ходьбы. Пляж классный, песок, пологий вход в море. На пляже только безалкогольные напитки. Номера нормальные, убирают хорошо.
16
Вероника Г
Дата отзыва: 15 июля 2022
Хорошая анимация, вкусная еда. Чистый частный пляж. Подойдет как для молодежи, так и для семьи. Анимация предлагает поездки в лучшие ночные клубы Турции, ребята всегда находятся рядом, поэтому можно не переживать за свою безопасность. Чистая территория. Рынки и магазины в шаговой доступности.
20
Александр Т
Дата отзыва: 15 июля 2022
Прекрасный пляж,отличное и вкусное меню,замечательные аниматоры и проведение в севозможных развлекательных мероприятий.Номера чистенькие,постель свежая всегда и белоснежная.Горячая и холодная вода есть всегда.Всевозможные экскурсии по морю на пиратском корабле с пенной вечеринкой,на банане,на батуте.На территории проводятся караоке,дискотека,а так же темматические вечера.Замечательный масаж и Хаммам.Всем рекомендую пойти.
4
Виталий К
Дата отзыва: 08 июля 2022
Ехали с семьей хотели отдохнуть в итоге при заселении наши (и не только наши) номера якобы уже кому-то уже отдали. Сказали что заселят нас в отель не хуже мол извиняйте. Привезли в другой отель по факту отель оказался две звезды и в основном для местных. Сюда же попали еще несколько русских семей с подачи русскоговорящий женщины на ресепщн . Гид все это дело курировал и решил особо не появляться нам на глаза. В итоге через три дня гид нам заявляет что теперь нам необходимо переехать в отель арабелла.
Перевозят обратно дальше после всех этих проблем нам говорят что нечего возмущаться был сбой в программе они не виноваты и ваши номера просто продали 2раза скрепя зубами нам на выбор дали либо интернет на последние 4 дня отпуска либо хамам без масажа. При этом подсунули бумажку с надписями на тарабарском подписать мол за интернет по факту оказалось отказ от претензий к отелю. И тут обманули
Итог сам отель не плохой но хамское отношение к людям и обман я считаю не допустим но тут это в порядке вещей. Не советую отдых был испорчен с самого начала и до конца.
Всем удачи.
Может кому поможет
20
Ирина К
Дата отзыва: 22 июня 2022
Приключения начались с ключом.Целый час сидела в номере,т.к ключ не открывал дверь.По ресторану: если приходишь попозже - не хватает столовых приборов,а так официанты работают хорошо и все просьбы решают сразу же.Территория у отеля маленькая.Кондиционер в номере работал хорошо.В отеле на удивление очень интересная анимация.Ребята - классные и позитивные.Понравилась девочка - гид в этом отеле.Она очень много мне помогала и решала все проблемы.На пляже лежаков хватает.Алкоголь на пляже платный,снекбара нет.Пришла к выводу: 7 ночей в Арабелле очень мало - нужно брать хотя бы 10 ночей.
12
Lubov M
Дата отзыва: 31 мая 2022
Отдыхали в этом отеле в мае 10 дней. Отель не плохой. Кормят очень скудненько, особенно завтраки. А обед и ужин прилично,из морепродуктов только рыба. Фруктами не балуют, были яблоки, апельсины и груши все 10 дней. Хотя уже на рынке появилась клубника и шелковица.Восточные сладости к чаю очень вкусные и в большом количестве. Хороший спа-салон. Администратор Азамат очень приветливый, заботливый,говорит по-русски. Он всё подскажет и расскажет.В спа принимает отличный врач- мануальщик. Не пожалейте денег, он того стоит. Пляж супер, песок. Почти, как пляж Клеопатры. Если с детьми самое то. В баре на пляже напитки безалкогольные и бутерброды. Пиво платно. Wi-fi бесплатный ловит только на ресепшен. Поэтому вечерами все собираются там. Анимация никакая. Если бы не баянист Николай, то всё сводилось бы к самодеятельности. Николай уникум. Играет на баяне шедеврально. Бассейн хорош, места всем хватает. Отдыхают в основном немцы и бывшие русские из Германии. Отдыхом в отеле остались довольны, так как собралась группа русских, пели, танцевали в 23 часа всё заканчивается и отель уходит в спячку. Но желающие уходили на площадку перед ресепшен и там можно было продолжить общаться хоть до утра. Твердая 3 отелю : за завтраки и анимацию.
20
АсеичасЯвамПокажу
Дата отзыва: 28 мая 2022
Очень понравился бассейн,мини диско,тут волшебный пляж и всегда чистая вода.В отеле можно хорошо повеселиться)Всегда очень весело в мини клубе)Мы были на яхте,гуляли по городу,ездили в Макдональдс.Наде очень понравились помидорки в ресторане))
4
Brogan L
Дата отзыва: 27 мая 2022
Заставили чувствовать себя очень некомфортно, когда их был барьер.
Еда была ужасной! Буквально приходилось жить на рисе и хлебе.
Еда была такой странной, как будто я ожидал чего-то, но не картофеля Мах, а сверху нарезанного апельсина и т. д. нет фишек вееее.
Потом стонал, что бар с напитками был закрыт в определенное время, однако моя подруга была беременна, и мы заплатили за все включено, а ячмень съели вне отеля.
Отказался взять напиток наверх в номер, но все же их тарелки и чашки ежедневно приносили в номера и даже зеленую заплесневелую еду прямо возле лифта и нашей комнаты.
На самом деле я похудел на 9 фунтов в отпуске, у меня было ужасное пребывание!
Шум ночью и утром ужасный!
Трансфер был взят в свои руки без выбора, когда он сказал, что мы должны были это устроить. Мы хотели за 9. 25 утра, а он забронировал на 10. В 40 утра мы буквально добрались до аэропорта и должны были бежать через него и из-за этого не успели получить ни одного дьюти фри. Мы несколько раз высказывали свои опасения, я даже плакала.
Никто не понимал по-английски, и ни одна вещь в меню мне не понравилась.
Курьер беспокоит вас!
Я думаю, они должны компенсировать это, потому что это полностью отстранило меня от отпуска, и, как страдающий фиброзом, я должен чувствовать себя комфортно в отпуске, а не голодать и жарко (о, да, кондиционер? ! Какой кондиционер)
Также не давали ланч-пакеты при выезде на сафари (чтобы я ужасно ухаживал за животными)
Они закрывают закуску до того, как все должны вернуться, они знают, что делают.
Персонал на ресепшн невнимательный.
Отпуск из ада Я мог бы написать книгу.
20
Julia K
Дата отзыва: 24 мая 2022
Все были бодры, энергичны и с ними было комфортно общаться. У них были веселые мероприятия и определенное время, за которым гости могли следить и присоединяться, даже если вы забыли или пришли, они подходили к вам и спрашивали, не хотите ли вы присоединиться, мотивируя вас прийти и повеселиться!
20
Сергей
Дата отзыва: 22 мая 2022
Впервые в этом отеле,но сразу бросается в глаза,что весь персонал очень старается! Еда всегда вкусная и главное здоровая! Отель вылизан до блеска,чисто и уютно всегда.Море через дорогу(5 минут максимум),пляж у Arabella вообще самый лучший,никаких камней! Лежаки всегда есть свободные.Очень уютный,домашний отель,здесь чувствуешь себя расслабленным,всегда хорошо высыпаешься.Ни разу не видел никаких конфликтов среди отдыхающих.Все туристы в этом отеле мне показались адекватными и хорошими людьми,мне понравилась даже сама атмосфера Arabella. Хамам,спа,магазины и многое другое в отеле - все есть и причем по очень вкусным ценам!!! Сравнил цены в отеле и за его пределами и сейчас даже не вижу смысла ходить и время тратить на поиск чего-то лучше,здесь все есть и более чем устраивает.Обратил внимание,что дети плачут когда нужно уезжать😂😂😂😂им всем все так нравится,что они просто хотят остаться здесь навсегда...аниматоры тоже клёвые и веселые ребята,каждый вечер какие-то развлекательные программы и шоу.В этом отеле есть качественная живая музыка.На все нюансы и замечания персонал реагирует сразу и устраняет все,что тебе не нравится...главное не стесняться😂 подходить и говорить...Я остался доволен,приеду в этот отель опять в следующем году...надеюсь цены будут так же радовать как и в этом году.
20
НАТАША Н
Дата отзыва: 21 мая 2022
Замечательный отель, очень приветливая анимация и персонал. Территория отеля небольшая, но очень уютная. Есть большой бассейн для взрослых, а также детский, в котором проводят игры и мини диско для деток. Работает мини клуб, Юлечка каждый день проводит активити для малыгей. Мы очень довольны , детей невозможно вытащить) Каждый день посещаем утреннюю гимнастику, иногда приходим на водную аэробику, которую проводит Яночка.
Вечером есть програма для взрослых,которую делают сами анаматоры, шоу не приезжают. За время пока мы были уже проводили мисс отель и лучшую пару, караоке, дискотека.
Фишка анимации - это Коля. Отличный аниматор, иногда вечером радует гостей игрой на баяне. Мы просто в восторге.
Отдельное внимание ресторану, еды более, чем достаточно, блюда хорошего качества, все очень нравится, каждый день ассортимент меняется. Много сладостей, хорошее разнообразие второго. На первое обычно суп, один или два вида.
Отдыхом остались довольны, продлиои ещё на месяц.
20
Lisa Hassan
Дата отзыва: 15 мая 2022
Мы читали много плохих отзывов, поэтому я просто хотел бы сказать, что мы просто прекрасно провели время у нее.
Вы можете сказать, что covid оказал влияние, и отелю нужны некоторые заботы, но весь персонал был очень любезным и сделал наше время в Турции особенным. Языковой барьер был сложным, но мы справились.
Ресторан не всегда был в нашем вкусе, но всегда было достаточно для всех.
Закусочная восхитительна, особенно Фатимда, которая каждый раз устраивала нам пир, приготовленный с любовью, и Махир, прекрасный молодой человек, который делал все возможное, чтобы заботиться о нас.
Парикмахер Осман был в восторге.
Хамман и команда, которая там работает, потрясающие, а Оззи в магазине отеля сделал все возможное, чтобы помочь нам.
Единственным недостатком для меня была близость к дороге, но мы сделали все возможное и хорошо провели отпуск.
Мы весело провели время с командой аниматоров, большое спасибо Ибрагиму, который заставил нас чувствовать себя такими желанными и подарил нам веселье и смех.
Также упомянем Джана в баре, которого мы любим, замечательного молодого человека, который очень заботился о нас.
Мы прекрасно провели время в Турции. Большая любовь от Лизы и Стивена Хасана ?? ????
4
Solo traveler
Дата отзыва: 05 мая 2022
Мне это не понравилось в ту минуту, когда я вошел, прежде чем я даже зарегистрировался, я останавливался на одну ночь, было скучно, никаких развлечений, грубый персонал, кроме бармена, он был очень дружелюбным, хотя и не говорил по-английски, еда была отвратительной. Избегать
20
Paul and nicki
Дата отзыва: 03 мая 2022
Я просто хотел бы сказать, что мы посетили мир арабеллы 2 года назад, и еда нас не слишком впечатлила. персонал и все из Оси были превосходны. Вернувшись сюда только сейчас, еда действительно хорошая, и, как всегда, персонал 2 . Оси в магазине, который на фотографиях выше, отличный человек, всегда готовый помочь, 5 звезд
12
Irina
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Были в этом отеле весь октябрь 2021 года. Отель небольшой имеет маленькую зеленую площадку со столами при входе. отель находится напротив дороги, что создает много шума из-за этого не комфортно там отдыхать и у кого окна из номера выходят на море и дорогу спасет только закрытая дверь балкона. Есть небольшая площадка у бара с маленьким бассейном с горками там и проходит вечерняя анимация. Это вся территория отеля. В номерах есть холодильник, телевизор кофейно-чайных принадлежностей нет. В туалетной комнате есть фен, мыло, шампуни, гели за месяц давали раза 3. Карту-ключ дают одну, даже если вас живет в номере 6 человек, что очень не удобно. Вода в стаканчиках по 200 мл всегда была. Вайфая нет, только за деньги. В барах и ресторане всю жидкость наливают только в бумажные или пластиковые стаканчики или за деньги в стекло. С едой сначала было все хорошо, только под закрытие отеля были проблемы если придешь позже уже может не быть мяса и в предпоследний и в последний день перд закрытием отеля не было алкоголя, фруктов и вообще такое отношение как будто бы у них нет гостей. Дней за 10 перед закрытием приехала большая группа людей с особенностями,что было довольно таки странно. Если вы любите спокойствие и уединение то вам не в этот отель. Пляж хороший, про это писали уже много раз. И да пока не приехало руководство в отель происходило что то жуткое по отношению к женщинам. Один сотрудник из персонала с длинными черными волосами по имени Enis приставал к каждой женщине не зависимо от возраста это было очень не приятно наблюдать, считаю что такое отношение к гостям не допустимо. В основном все сотрудники были не дружелюбны.Вообщем чувствовали себя сначала как в борделе, а потом как в сумасшедшем доме.
12
Deniz M
Дата отзыва: 30 октября 2021
Отель с прекрасным песчаным пляжем и морем, плавный заход в море, без плит и ям.
Я прожила месяц в октябре, цена была невысокая.
Заселили в старый корпус, просила номер потише-такой и дали. Номера с видом на море-они же на шумную трассу. В старом корпусе горячая вода была только днём, в новом кто жил, сказали с горячей водой проблем не было.
В начале октября еда была неплохая, но под конец резко всё испортилось-практически одними нагетсами кормили. С алкоголем тоже беда-из крепкого всё разбавлено, вино и пиво норм, но в конце недели всё кончалось. Последние дни вообще ничего не было.
Последняя неделя октября вообще жуть-отель перед закрытием заселили местными жителями с "особенностями", оставшиеся туристы были в меньшинстве.
Интернет везде платный и это минус.
Приеду ли ещё - ради моря и пляжа-да-если цена будет небольшой
20
Novik S
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Третий раз в отеле.Выбор был не случайно. Прекрасный отель с очень доброжелательныи и вежливым персоналом.Отдельная благодарность анимационный компании-- весёлые,очень приветливые ребята.Приходили к ним,как на праздник..Спасибо!! Мы любим вас! Мы любим тебя,Arabella!
12
Ольга
Дата отзыва: 25 августа 2021
Пляж класс, но до него нужно дойти, по дороге где носятся машины. Номера ничего, питание прям троечка с натяжкой. В общем людям после 5, в такой 4 жить сложно. Анимации нет, территории как таковой тоже нет, бассейн один и очень маленький. Мы однозначно счастливы что отдохнули, но избалованные комфортном недополучили сервиса. WiFi платный, коктейли делают из одной газировки, в номерах убирают плохо. Вернуться не хотели бы точно.
12
Олег М
Дата отзыва: 07 августа 2021
Отдыхал семьей в июле-августе 2021 оода. Состояние отеля не тянет на 4 звезды (в сравнении с болгарскими 4 звезды), персонал услужливый, что порадовало. Заселение в хороший номер за доп кэш. Проблем в номере особо не было, все работало.
Анимация присутствует. Вечером детские дискотеки и различные мероприятия для взрослых. Детская комната (клуб) работает по неясному графику, других развлечений детям нет. Территория отеля маленькая. Питание на любителя, есть гриль. До пляжа метров 200-250. Пляж отличный, вход в море плавный, песчаный без камней. Шезлонгов у моря и бассейна достаточно. По близости от номера есть магазины, лавки, базары.
20
Makarock
Дата отзыва: 12 июля 2021
Как только открыли Турцию, на второй день мы полетели, предложили этот отель взамен другого тура (других вариантов не было по доступной цене, без доплаты). До отеля нас довезли из Анталии примерно за 2,5 часа. Мы приехали около 11.00 утра, а заселили ровно в 14.00, т.к. долго готовили номера. Сказали, что 4 дня, как отель только открылся. Номер дали на 3 этаже с видом на море и бассейн. В номере всё работало, если что то нужно было заменить - меняли сразу: у нас сломалась ручка двери на балкон и пульт не работал. С трудном разобрались с кондиционером, никак не могли его настроить.
Питание в отеле, конечно на 4**** не тянет ( по сравнению с европейскими 4-ками), но в принципе, было вкусно и голодными мы не были. Было и мясо, рыба, курица, много зелени, на обед и ужин были супы.Из фруктов мы ели только дыню и арбуз, т.к. яблоки, слива и груша - были не спелыми, какими-то деревянными.
Понравилось отношение персонала в ресторане. Видно было, что старались угодить гостям, убирали сразу тарелки, по просьбе приносили напитки. Все с чувством юмора.
Сейфом не пользовались, т.к. берём маленькие замочки на чемодан ( на "алиэкспресс" по 50 руб. с кодом)и они выручают нас уже не первый раз. Телевизор показывает 24 канала, из них 3 русских канала.
Понравилась звукоизоляция. Мы жили в новом корпусе, и там за 13 дней отдыха мы вообще не слышали соседей, притом, что в отеле проживало много детей. Я думаю, что из-за этой звукоизоляции там плохой Wi-Fi. Он в номере не ловил вообще, только на ресепшен. Если вы едете от турфирмы, то при покупке экскурсии, Wi-Fi будет бесплатный, если самостоятельно, то платный (с такой ерундой сталкиваюсь в первый раз. В Европе он везде бесплатный, даже в кафешках).
Отель находится явно не на 1 линии. Нужно через подземный переход пройти дорогу, и идти от отеля вправо ещё метров 700 по жаре и по примыкающей дороге до пляжа отеля. А по дороге едут машины, тротуара нет, и приходилось отпрыгивать в сторону от транспорта. Это, конечно, доставляло неудобство. Зато понравился песчаный пляж и плавным входом в бирюзовое, тёплое море. Лежанок хватало всегда, их было много, есть туалет, душ, можно брать напитки: сок, вода, кофе.
Большой рынок с ресторанами находится примерно в километре, полутора от отеля (если идти в сторону расположения Анталии), цены там адекватные, покупателям явно рады. Рядом с отелем (если идти вверх) находятся маленькие супермаркеты для мелких покупок: сладости, фрукты и др.
Территория отеля комфортная, можно вечерами сидеть, попивать коктейль, общаться. Анимация в отеле - никакая, пара пьяных танцующих, остальные - смотрят за этими танцующими.
Бассейн понравился. Для взрослых - глубина 1,5 метра, для детей 1.10, для детей есть горки.
20
Илья Никитин
Дата отзыва: 27 июня 2021
Отдыхали друзьями все понравилось, только маловато выбора еды и интернет платный, полотенец пляжных нет. В отеле не сидели, ездили на экскурсии (Спасибо Дмитрию из анекса) были в диснейленде ленд оф легендс в белеке и катались на яхте и на джипах - всё четко и дешевле чем у других кто предлагал.
На пляж идити около 3-5 минут не спеша, шезлонги бесплатные и бар безалкогольный на пляже. Анимации в отеле нет, скучно
12
Сергей
Дата отзыва: 13 июня 2021
Август 20 год. Это мой перый отдых за границей, да ещё и в одиночку.
Если о Турции- то прекрасно сел в маршрутку в этом посёлке Avsallar и покатил по ближайшим окрестностям. Море и пляж - лучшее воспоминание! Ну и land of legends конечно. Запомнилась рыбалка. Нечего там делать. Ловить форель из одного "ведра" и бросать в другое. По ощущениям как 5 мужиков за одним писуаром. баран не свежий с вертиля, а тот которого не доели прошлогодние туристы.
Про отель - ну так себе. Несколько лучше чем деревенский эконом номер на Алтае или в Сибирских хвойниках. Не совок конечно. Мыла в номере нет как и зубной пасты с щёткой. На полу пылищща, даже если просить уборщиц вычистить. Лентяи, к сожалению. Дверные ручки в номере со слоем грязи. Хотя от прошлых жильцов остались "неоттираемые" следы зубной пасты, можно было воспользоваться. "Петухи" на постели - только на фото. В номере полумёртвый кондиционер который орал хлеще соседского младенца. Может в новом корпусе получше.
Бассейн при отеле наполовину наполнен детьми и подростками, а шезлонги- забиты родителями. Бар раздаёт напитки в обычных пластиковых стаканчиках. Некоторые даже вкусные.
Десерты мне понравились. Всё остальное питание очень посредственное. Фрукты и овощи на вкус были настоящими. Остальное - под вопросом. Если задержитесь на 15 минут в столовку, то вилку и ложку добыть будет сильно проблематично.
Листал их книгу отзывов. Кто то из зарубежных оставил аж страничку. С ними по еде, я к сожалению согласен. Да и в общем.. 2-3 из 5.
20
Eleanor T
Дата отзыва: 09 октября 2020
Я только что вернулся из чудесного отпуска в Турции в отеле Arabella World. После прочтения отзывов я был немного обеспокоен, но могу сказать вам, что у нас не было ничего подобного, и у нас был фантастический отпуск. Наш номер был красивым и чистым, с видом на бассейн и море, неплохо для стандартного номера. Удобства были превосходными, моим детям очень понравился бассейн и горки, которыми мы пользовались каждый день. Еда была хорошей за те деньги, которые мы заплатили, в большинстве случаев мы ели барбекю на улице и ели омлеты или блины на завтрак (я вегетарианец, так что это меня устраивало). Пожалуйста, игнорируйте грубые комментарии о еде, кухня была интернациональной, и если вы будете придерживаться пасты, салатов и барбекю, все будет в порядке. Персонал был дружелюбным и услужливым, особенно Оззи в магазине. Спа был очень хорошим, и я наслаждался турецким спа и несколькими видами массажа. Пляж находится в десяти минутах ходьбы от отеля и абсолютно потрясающий, здесь можно получить бесплатные безалкогольные напитки. Мы надеемся вскоре вернуться в отель и провести еще один отпуск, это было отличное соотношение цены и качества!
20
Kerry H
Дата отзыва: 09 октября 2020
Мы только что вернулись из 10 дней в отеле arabella world, нашему маленькому мальчику понравилось, и персонал был очень дружелюбным и прекрасным.
Еда - это то, что вы ожидаете от системы «все включено».
Особо следует отметить кавалера на приеме Атакан. Он действительно помог нам, был таким дружелюбным и гостеприимным.
16
Leah Topping
Дата отзыва: 07 октября 2020
Что ж, мы были 5 взрослыми на нашем семейном отдыхе на одной улице, мы читали отзывы и волновались, но у нас только что была самая удивительная неделя в Турции с прекрасной погодой, прекрасными видами,
Таким образом, отель сам по себе всегда был очень чистым, некоторые сотрудники были дружелюбны, а некоторые из них показались довольно грубыми, что было позором, он не был переполнен, номера и виды были очень хорошими (хотя нам предложили номер повышение класса обслуживания по прибытии 30 лет, и нам повезло, что мы отказались, поскольку это была афера со стороны некоторых сотрудников, и мы собирали деньги, но руководство было в форме и разобралось с этим, наш праздник действительно был сделан нашим представителем на праздниках любви, который пошел действительно выше и помимо того, чтобы помочь нам, и стал другом вместе со своей прекрасной семьей, Оси, которому принадлежит магазин на территории, потрясающий, мы действительно чувствуем, что знаем его всегда, независимо от того, в какое время он был под рукой, чтобы помочь нам и посмеяться и очень хорошие цены, эти двое мужчин действительно сделали наш отпуск лучше со всех сторон, мы очень рекомендуем день сафари на джипах, так как это было не из этого мира, наш путеводитель и водитель (не можете вспомнить его имя?) действительно сделали отличные впечатления от еды, пещеры, в которые мы бы снова пошли и снова п, единственное, что действительно подводит этот отель, - это еда, в которой мы были все включено, но 5 из 7 дней мы ходили на ужин и пили чашку чая на завтрак, если мы даже пошли на еду и салат на обед, поскольку только съедобные почти . !
Я, к сожалению, упал, когда выходил из зоны BSR в бассейн, так как это опасная зона и никаких признаков мокрого пола, и никто не был пьян, так как я не пью, но снова Osi был фантастическим, помогая нам, я действительно снова поехал бы в турцию но не уверен насчет этого, но забронировал бы все поездки, хотя я бы сказал, что на каникулах любви и в скандинавских садах мы пошли на ужин, и нас так радушно приняли, и весь сервис, еда, напитки, персонал был вне этого мира, определенно рекомендуется, если вы ищете ночь
12
Paul and nicki
Дата отзыва: 20 сентября 2020
Пробыв здесь 5 дней, я бы оценил персонал и номера как хорошие. еда могла бы быть немного лучше, завтрак в порядке, обед и ужин мягкие и одинаковые каждый день, кроме этого, мы довольны персоналом комнат у бассейна и т. д.
12
John M
Дата отзыва: 19 сентября 2020
Что ж, после 2 недель в этом отеле, что я могу сказать, это хороший отель, но мог бы быть намного лучше, бассейн с положительными отзывами, номера, обслуживание. негативы ЕДА и обслуживание в ресторане еда была в основном холодной и несъедобной, большую часть времени мы ели вне дома в отличном ресторане, в баре в саду, ломающем стейк всего 10. Если у вас проблемы с мобильностью, это не лучший пляж, слишком далеко от отеля должен быть бесплатный автобус, но у них нет, а до магазинов можно доехать на автобусе. Быстрое упоминание о бармене Toprac заботился о нас, а также о Атакане на стойке регистрации, если вы хотите дешевый отдых, тогда да, я бы вернулся, нет, не для меня
НЕ ЗАБУДЬТЕ ПОЛУЧИТЕ ТО, ЗА ЧТО ВЫ ПЛАТИТЕ
16
Petr
Дата отзыва: 08 сентября 2020
Прежде всего игнорируйте всех драгоценных английских людей, которые, вероятно, заплатили пятую часть цены, которую они заплатили бы за 5-звездочный отель, но все же ожидают 5-звездочного обслуживания.
Нет, вы не получаете 10 блюд (разных) каждый день, которые подаются к вашему столу, 3 пейзажных бассейна и шампанское на обед.
Вы получаете то, за что заплатили. 3-х разовое питание, где, на мой взгляд, выбор простой, но вполне съедобный (рис, паста, мясо, салат, закуска и т. Д.), Номер, который убирают ежедневно, приличный бассейн с 3 горками, 5 минут ходьбы до пляжа с частными шезлонгами.
Судя по двум моим детям (3 и 5), я не мог вытащить их из бассейна, и они были в порядке с едой, я бы сказал, что это был успех.
В целом, это больше похоже на 3-звездочный отель и отнюдь не идеальный, но достаточно приличный, чтобы хорошо провести время с семьей, если вы из тех людей, которые не склонны жаловаться на цвет неба. . .
4
Joo
Дата отзыва: 08 сентября 2020
Я не уверен, с чего начать! ЭТОТ ОТЕЛЬ ДОЛЖЕН ПОКАЗАТЬСЯ В CHANEL 4!
Мы приехали на двухнедельный отпуск в августе с нашим 7-летним ребенком, и я хотел бы прочитать отзывы заранее!
ПОЖАЛУЙСТА, ПОЖАЛУЙСТА, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ВЕРЬТЕ
ОБЗОРЫ ГОСУДАРСТВ, ЧТО АНГЛИЙСКИЙ ЛЮДИ ЖАЛОБЯТ НА ВСЕ!
Мы были в Турции много раз, но это был худший отпуск! Меры Covid отсутствовали, еда абсолютно отвратительная, холодная, даже если вы пойдете попробовать что-то прямо в начальной точке обслуживания! Нам приходилось есть вне дома каждый день! (Еда в местных ресторанах восхитительна) гостиничную еду нельзя подавать даже свиньям!
Персонал абсолютно грубый, особенно женщина с стойки регистрации, которая все еще оставляет деньги у отдыхающих! ! Да ворует деньги! ! ! Она взимает с людей плату за смену комнаты (потому что многим отдыхающим был предоставлен номер с 3 кроватями, если бронирование было на 4 человека), парень на стойке регистрации, который говорит, что является менеджером, называет людей глупыми и пытается заработать на транспорте людей из аэропорта - он берет 100 ( наличными), по местному тарифу до аэропорта 40, поэтому, пожалуйста, не дайте себя обмануть! ! ! У них ежедневно заканчиваются напитки, никаких закусок, никакого мороженого для детей! Музыка играет 6 часов в день, и эти 6 часов вам придется слушать русские дерьмовые песни! Этот отель для людей без образования и манер, поверьте мне, если у вас есть дети, и вы не хотите, чтобы они видели, как пьяные русские дерутся со всем этим, потому что водки больше нет, тогда избегайте любой ценой! Stuff действительно не говорит по-английски! Максимум 1 звезда плюс 1 звезда за бассейн! Ресепшн не смеялся нам в лицо, когда мы жаловались! Целых две недели не было спасателя! ! ! На второй неделе двухлетний ребенок рисовал, так как все время оставался без присмотра, поэтому мы наблюдали за этой маленькой девочкой!
Единственными позитивными людьми во всем отеле были Ози из магазина и молодой парень Топрак из бара!
Турция прекрасна, поэтому, если вы хотите насладиться отдыхом и получить то, за что вы платите, выберите другой отель! Этот отель следует удалить со всех английских сайтов, посвященных праздникам!
4
Fam
Дата отзыва: 06 сентября 2020
Мы пробыли здесь неделю. Нас было 3 семьи. Отзывы перед приездом начали нас отталкивать, но по прибытии мы были счастливы.
Персонал дружелюбный и приятный, однако они просто не говорят по-английски, что может вызвать проблемы. Наш номер был улучшен, однако нам давали только один ключ на семью, что вскоре стало раздражать, и нам все время приходилось заставлять смотрителя впускать нас ночью, чтобы не разбудить семью. Бассейн небольшой, но выполняет свою работу.
Еда и напитки - вот где этот отель действительно подводит. Завтрак был худшим, а основные блюда на обед и ужин не очень хороши, и салат-бары не менялись за неделю. Большую часть времени мы ели вне дома и покупали напитки, потому что вино было ужасным.
Когда я писал этот обзор, мне пришлось сообщить о табурете, но на той стороне бассейна, которая находилась над канализацией. Когда я спросил, будет ли бассейн закрыт и очищен, я получил простой ответ, который будет очищен сегодня вечером! Для этого я меняю свой отзыв с 3. 5 к 1!
4
Katt O
Дата отзыва: 01 сентября 2020
Проведите 10 дней в Арабелле с моим другом и 7-летним ребенком. К нашему приезду номер не был готов. 03:00 сказали сдвинуть кровати вместе, а завтра принесут еще одну.
На следующий день нам досталась складная походная кровать. Никаких других комнат или кроватей не было.
Еда только для россиян. Даже поляки заказывали забрать в отель.
Никаких закусок или мороженого для детей.
Персонал неприятный. Кроме дамы в лобби-баре. Персонал на ресепшене не говорит по-английски и не желает общаться. В отеле нет банкомата или терминала - ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ.
Ужасный менеджер по стойке регистрации (дама) закатывает глаза и при выезде говорит вам: «Иди и не возвращайся».
Единственная изюминка отеля - прекрасный джентльмен из местного магазина OSI (Оззи).
Уборщицы, они делают хорошую работу, но отель устарел и нуждается в глубокой уборке. Маленькие бумажные стаканчики в баре / ресторане около 50 мл.
Мы заказали упакованный ланч на 3 человек перед долгой однодневной поездкой, у нас было 2 ломтика болоньи, 2 ломтика сыра, один рулет и 4 оливки. НА 3 НАС.
Ни воды - ничего.
Избегайте! Избегайте! Избегайте!
Мы точно не вернемся.
8
Amy140480
Дата отзыва: 31 августа 2020
Преимущественно российский отель, поэтому английские туристы не в приоритете. У персонала есть отношение, еда несъедобная, нет закусочной, нет легкого доступа к воде в часы тишины, нет спасателей у бассейна и нет развлечений.
Я знаю, что мне повезло все же уйти, но мне жаль, что я не прочитал отзывы, прежде чем я забронировал (это не было связано с веб-сайтом, через который я забронировал). На мой взгляд, это не отель типа «все включено», потому что за все, кроме помоев, которые подают в ресторане, нужно платить. Они закрыли снэк-бар из-за Ковида, но затем разрешили продажу кукурузы и попкорна у бассейна. У них постоянно кончалась водка в барах, и они не превышали норму бутылок, продиктованную руководством.
Будьте осторожны, если вы забронировали номер здесь, поскольку отель, кажется, взимает с вас все. Мне повезло с моей комнатой, но еще 4 английским семьям дали номера, в которых не было достаточно кроватей, а затем взяли с них плату за повышение класса обслуживания. Wi-Fi оплачивается дополнительно, сейф оплачивается, закуски оплачиваются и даже свежевыжатые апельсины оплачиваются в ресторане - все, что угодно, лишь бы получить от вас больше денег. У бассейна есть даже магазин, где продаются напитки и закуски!
Не было никаких развлечений, кроме некоторой музыки через динамики, которая была на петле и повторялась примерно 3-4 раза в день и, как говорили, была до Covid, но в других отелях и барах были развлечения. У них была аквааэробика в бассейне, и люди массировали друг друга, что явно не соответствует социальному дистанцированию!
Вечером нам приходилось выносить наши собственные столы и стулья на улицу, чтобы насладиться вечерним напитком, и мы должны были ставить их обратно в конце ночи. В отеле работал ограниченный кондиционер, поэтому вам приходилось сидеть на улице вечером, но не было освещения, поэтому вы оказались в темноте.
В общем, это сказочное место с несколькими прекрасными барами и ресторанами поблизости и автобусной остановкой, идущей в Аланью, но этот отель - один из худших, в которых я когда-либо останавливался с искусственным интеллектом. Если вы хотите действительно дешевый место для проживания, где вы будете есть вне дома и посещать места, тогда это может понравиться, но если у вас ограниченный бюджет, я бы заплатил немного больше за другой отель, так как в долгосрочной перспективе это сработает дешевле.
Не 4-звездочный отель, и я больше не буду здесь останавливаться.
4
Peter C
Дата отзыва: 30 августа 2020
Отель не 4 звезды, будет бороться как 1 звезда. большая часть персонала не дружелюбна. Множество пьяных русских и поляков, вызывающих проблемы, когда бар у бассейна закрывался на ночь, требуя еще выпивки, а персонал просто давал им, вместо того, чтобы разбирать их, еда была минималистичной и плохого качества. Ночью на лестничных клетках не светится. Двухместные номера размером с коробку из-под обуви. Создается впечатление, что англичане там не хотят. Я был в Турции много раз и никогда не имел такого опыта. Этот отель не может винить Covid 19 за его работу. Если вам нравится Турция, дайте этому месту широкое рождение.
4
Mellise H
Дата отзыва: 27 августа 2020
С чего начать! ! С самого прибытия нас заставили чувствовать себя нежеланными!
Партия из 10 человек! 7 взрослых и 3 детей
Все комнаты были испорчены
когда нас разместили в нашей комнате, нам дали комнату на троих, когда нас было четверо, и когда мы пошли на стойку регистрации, нам сказали «рассортируйте
сами " .
В итоге мы обменялись местами с моим двоюродным братом, которого уже разместили в 4 разных комнатах.
Мы заплатили за отдых по системе «все включено», НЕТ МОРОЖЕНОГО И НЕТ ЗАКУСКИ! На вопрос был пожал плечами и сказал разобраться с этим!
ОНИ НЕНАВИДЯТ АНГЛИЙСКИЙ! !
Завтрак был тем же хлебом с вечера, оставленным на ночь. Мой муж, к счастью, нашел пекарню по дороге и ходил каждый день нашего двухнедельного отпуска, чтобы завтракать для наших детей, так как это было несъедобно, если вам не нравились черствые рыбьи головы из хлеба и какой-то овощной суп.
Обед и ужин были в основном одинаковыми, поэтому мы ели вне дома. Каждый вечер прямо за углом в саду ресторан не может их винить, они сделали девятый день рождения моей дочери незабываемым. Или мы посетили маленький городок, когда вы выходили из отеля, в котором были рестораны и магазины.
Безалкогольные напитки и алкоголь, которые нам подают в бумажных стаканчиках, нам приходилось покупать очки и давать человеку чаевые. Каждый раз, когда вы хотели выпить. Когда он ударил по тебе своим наконечником! !
(очки были украдены из приемной в комнате моих родителей)
В холодильнике не было воды, поэтому нам приходилось покупать его каждый вечер, чтобы быть готовым к утру, так как бар не открывался до 11, и они отказались дать моим детям самое необходимое, например, воду в жару до этого времени. Отвратительно! !
Девушка, которая гуляет вокруг бассейна. Предполагается, что через две недели она будет анимационной командой. Мы видим, как она проводит 2 игры в водное поло с мужчинами и 2 игры в дартс с мужчинами.
Никаких развлечений для детей! !
Слайды отключаются во время обеда, что нормально, если вашим детям нравится еда, которую подают, но многим не нравится, поэтому им становится скучно, они снова включаются, а затем снова выключаются, и на этом все.
Наш трансфер был отменен на обратном пути в аэропорт, они очень неохотно помогали нам, а затем пытались взимать с нас 120, но когда я попросил квитанцию, он сказал, что нет, он не может, и это должны быть наличные на английском языке или в долларах. . . К счастью, мой муж нашел такси на улице, которое взяло 50! И доставили нас в аэропорт без проблем.
В ванной ничего не произошло, кроме наводнения!
Грязные тарелки на каждом этаже оставлены за пределами комнат.
В целом отношение персонала в этом месте отвратительное. Они очень неприветливые и непочтительные. Они обслуживают исключительно российский и немецкий поддон. Мы заплатили много денег за 2 недели ада! Пожалуйста, пожалуйста, не тратьте деньги или время на этот отель.
4
Jamie
Дата отзыва: 20 августа 2020
Не трогайте этот отель, мы приехали в отель в 3:30 утра и отвезли нас в нашу комнату, чтобы обнаружить, что у нас есть одна двуспальная кровать для 2 взрослых и 2 детей, после того, как мы спросили, где были кровати, он сказал, что это ваша комната получить стандартный номер, что совершенно шокирует, поэтому мы спросили, можно ли поставить кровать для детей, чтобы они могли спать на ночь, так как мы все устали, и купили кровать, чтобы найти, что она грязная и с мерзкими отметинами, которые были над матрасом вместе с маленькими дырочками повсюду, которые не подходили для ребенка, чтобы спать на кровати, похоже, что он собирался рухнуть, попросили отель переместить наш номер, нам сказали, что нет номеров, так как разговаривают с другими гостями в отеле, которые были англичанами и обнаружил, что у них у всех одна и та же проблема, и им пришлось заплатить за обновление, чтобы сменить номер, хотя номера, которые мы забронировали, были семейными номерами, и нам сказали, что нет. Еда абсолютно ужасная, многие люди едят куда-нибудь в местных ресторанах из-за того, что еда несъедобна, также нет семейных развлечений по вечерам, что заставляет вас искать выход, чтобы найти что-нибудь вечером. Не трогайте этот отель, они не говорят по-английски и не приспособлены для английского, они тоже не очень хорошо говорят по-английски.
16
Olesya P
Дата отзыва: 11 августа 2020
Отдыхали с друзьями в прошлом году, за свои деньги отель норм. Тем более, что мы не любители питаться постоянно в отеле, намного интереснее есть в интересных местах, пробовать новые блюда. так что нам понравилось. Никаких недовольств не было.
4
Александр К
Дата отзыва: 07 августа 2020
Во время пандемии здесь точно нечего делать! Не знаю, как было раньше, но сейчас ерунда полная. Отношение к туристам скотское. Половина персонала хамы, которые еле 2 слова по-русски связать могут и ставят себя выше гостей! Так быть не должно!!! Бывали много где, но такое первый раз! Из плюсов: вода в море красивая, пляж недалеко, бассейн норм для этого уровня (горки работают). Аниматор девушка, старается. Но она одна. Тут можно понять, экономия и все такое. Но, ребята, мяса вы тут не увидите, за рыбу вообще молчу. Рис, макароны и вяленькие пару салатиков. Мы не фанаты наедаться всего подряд, но даже с учётом экономии, можно что-то придумать повкуснее. Так нельзя относится к туристам!!!
4
Ellie M
Дата отзыва: 06 августа 2020
Мы приехали в этот отель неделю назад, и с тех пор, как они были у них, не было ничего, кроме проблем. Не обращайте внимания на отзывы о том, что англичанин «привередливый» или что ему не нравится еда, потому что это не наш обычный вкус, потому что мы ели каждый день по-местному, и это было восхитительно. Еда была абсолютно отвратительной, если только вам не нравится сырая еда без вкуса. По прибытии нам не предложили напитков, и нам пришлось ждать более часа, чтобы получить номера, а затем переехали в 4 разные комнаты, потому что они смешали их с другими членами моей семьи. Анимационная женщина Катрина - вредитель и не принимает в ответ «нет», она не оставит вас в покое, пытаясь получить от вас деньги, чтобы отвезти вас в главный город, когда вы можете пойти в город за 7 турецких лир (50 р) самостоятельно на автобусе. Она заставляла меня чувствовать себя некомфортно, и к концу отпуска мы с партнером избегали ее. Весь персонал говорит по-турецки, по-русски или по-немецки, почти не говорит по-английски, поэтому общаться очень сложно. Учитывая глупые бумажные стаканчики для питья, мы пошли и принесли свои собственные стаканы из магазинов, и их забрали из комнат. Это не английский отель, все грубы. Тарелки были оставлены снаружи - это гостиничный номер на всю неделю, когда мы были там, и ни разу не убрали. Хлеб оставляют на ночь и снова подают утром. Вмятины и дыры в стене. Канализация была заблокирована на протяжении всего пребывания и каждую ночь затопляла комнату, что привело к травмам, даже после того, как администрация неоднократно сообщала, что она сломалась. Я никогда в жизни не испытывал такого отвращения. Держитесь подальше от этого отеля! ! !
4
George
Дата отзыва: 06 августа 2020
Я только что вернулся домой из этого ужасного отеля, персонал грубый, худший отпуск, который у меня когда-либо был, если ваш английский не идет туда, они обслуживают русских и немцев до нас в барах, еда ужасная, мы должны были поесть вне дома каждый день это грязный грязный отель, и я никогда не вернусь туда снова, ненавидел его
4
Charlotte M
Дата отзыва: 06 августа 2020
В настоящее время здесь уже 10 дней с семьей из десяти человек. С самого начала с нами обращались как с дерьмом. Это русский отель, никто не говорит по-английски. Нет предложения воды по прибытии. Попали в неправильные комнаты. Кондиционер не работает, разливает душ. Напитки подаются в бумажных стаканчиках с полным ртом, поэтому, если вы хотите большой напиток, вам нужно пойти в магазин и взять стакан и дать им чаевые, чтобы наполнить его. Мы купили себе очки, а потом их убрали из наших номеров. Нет развлечений или детского клуба, еда несъедобна, если только вы не любите овощи и водянистую яичницу на завтрак. И не получайте поездки от представителей, которые пугают вас из-за того, что Ковид забронировал у них билет, и это было 45 фунтов для взрослого за прогулку на лодке, которая проходила вверх и вниз по реке. В Аланье мы заплатили 9 фунтов за удивительную прогулку на лодке. в настоящее время борется за возмещение.
Плохой интернет только в холле, иначе 5 фунтов на 5 дней.
Сама Аланья работает почти как обычно, и еда вне отеля прекрасная и очень дешевая.
Я никогда не стону, особенно во время Covid, но английский язык в этом отеле совсем не приветствуется. Пытался сменить отель, но не смог и даже подумал о том, чтобы сократить потери и улететь домой раньше срока.
12
Мария М
Дата отзыва: 05 ноября 2019
Вернулись с отдыха в конце октября 2019 года,особо не надеялись на что то прекрасное в 4 звёзды,просто хотели хорошо провести время.
Территория отеля.ее нет,есть только небольшое пространство у входа со столами и стульями на газоне,где можно посидеть,взяв в баре напитки.
Заезд и выселение. Когда приехали,чемодан у нас вырвал мужчина( о нем тут много уже «хорошего»написали,имени не знаем,т.к он ходил без бейджа),потом попросил чаевых,мы сказали ,что валюты нет,нужно немного подождать,на что он разозлился и по,видимому,обиделся.
Наш отель был одним из последних,так что голодные мы приехали в 21:00 и нам объявили,что ничем помочь не могут,ужин окончен(он у нас в этот день был оплачен),мы не расстроились и попросили хотя бы сказать ,где магазин,мужчина ответил,что не знает(мы вышли и по обе стороны отеля увидели надписи МАРКЕТ)при выселении заказали у него же ланчбокс,он вёл себя нормально,но на боксы не надейтесь,они содержат в себе яблоко,маленький помидор,кусок хлеба и мёд,даже без воды.
Проживание.номера чистые,уютные,мебель простая,но новая,убирала номер каждый день очень доброжелательная вежливая женщина,регулярно оставляли ей чаевые 5 либо 10 лир,она приносила воды в бутылках и дополнительные полотенца и покрывала.
Персонал. Видно,что к концу сезона были очень уставшие,мало кто улыбался и шёл на контакт,но работали усердно,было вежливыми.
Питание. Как оказалось,чтобы достать что то действительно вкусное,нужно приходить ровно к началу обеда и ужина,так как фрукты каждый человек гребёт по 10 штук на тарелку,ничего не остаётся,а они не добавляют,тоже самое с мясом.
Из гарнира спагетти,тушеные овощи,картофель по деревенски и невозможно пересушенный картофель фри.
Из десертов оооочень много всего каждый приём пиши,для любителей восточных сладостей просто рай.
Также очень вкусный хлеб,огромное количество специй,в 23:30 предлагают два вида ночного супа:томатный и грибной крем-суп.
К завтракам никаких претензий,огромное разнообразие,делают яичницу и панкейки на улице ,голодным не остаться.
Развлечения.в отеле их нет.по вечерам играет музыка у бассейна,НИКТО не танцует,человек 10 максимум просто сидят за столиками,развлекательных программ вообще нет,аниматоров видели пару раз,но они ничего не делали.снек бар и попкорн на улице поработал дня 3 и свернулся(как и кальяны,платные) так как конец сезона,снек-бар у них совершенно невкусный,котлеты напоминают печень,все та же ужасная картошка фри,макароны,зелень.
Бар на пляже платный,бар на территории скудноват.
Когда мы уезжали,уже паковали мебель,убирали ее с улицы и возили на лифте,не очень,конечно,приятно.
Бассейн ледяной,на дворе октябрь,подогрева никакого,зайти туда вы врятли захотите,есть три горки.
Так что,делать особо нечего,мы ездили в торговый центр на такси(недешевое удовольствие ,60-80 лир в одну сторону)
Отель в целом на 3.
8
ира буторина
Дата отзыва: 01 ноября 2019
В гостиницы имеется 2 корпуса.,находящиеся на одной линии от дороги. Один из них новый ,не имеет выхода . Приходиться идти через первый корпус, проходя кучу ступенек и мост. Видела несколько человек с гипсам ноги В новом корпусе на первом этаже ресторан и кухня. Выше номера закрывают окна от раннего шума тарелок. Где находиться кухня и холодильники ,те номера ,которые были над ними.терпели сильный шум вибрацию от рефрижератора и ароматы от жарки еды и ДЫМА !! Если у ВАС со сном всё в порядке, и на ночь хорошо выпили, то Вы не услышите шум от трассы, так как гостиница находиться в 20 шагах от трассы. Зато вид на море. . Далековато идти до пляжа,не только через дорогу, но и в сторону метров 300.С Хамским поведением персоонала. Другие отдыхающие жаловались тоже. А теперь о плюсах: хорошая еда. В Авсаларе лучшие пляжи, песок, и море. Я была с 04.10 по 15.10.2019 Отдых мне понравился, но второй раз в эту гостиницу я не поеду.!!!
20
SvM
Дата отзыва: 22 сентября 2019
1. Заселение. Рецепция работает отлично. Заселили в новый корпус, 4-й этаж, #4021. За что Мурату отдельное спасибо)
2. Номер. Кондей, холодильник, прочие электроприборы, Сантехника без нареканий. Матрацы комфортные. Номера новые, добротные, не зашарпанные. Уборка: ежедневно, на «отлично», смена белья, полотенец, добавка расходных шампуней-гелей (приятно порадовало наличие кондиционера для волос). Качественная уборка проводилась без доп стимуляции с нашей стороны)
3. Питание. Напоминаю, вы едете в четверку, а не в пятерку) отлично! Официанты вышколены и очень доброжелательны. Набор блюд достаточен: есть и национальные и блюда, и европейские. Паста, мясо тушеное и гриль, птица, овощи, фрукты. Голодными не уходили ни разу. Гриль на обед и ужин.
4. Контингент. В наш временной отрезок навскидку русскоговорящих и немцев 50/50. Поскольку школьники схлынули, преобладали Семьи с маленькими детьми или наоборот «возрастные». Молодежи крайне мало. Было приятно отметить доброжелательность, такт и наличие деликатности у большинства отдыхающих.
5. Анимация. Ну ее практически нет. Про Детский мини/клуб не могу судить, но вечером крайне слабая детская дискотека и ... все.
6. Пляж. Исследовали пешком прибрежную зону в обе стороны от нашего пляжа по паре км. Наш пляж лучший!!!! С мелким приятным на ощупь песком, с чистой морской водой, с умеренно плавным заходом в воду (около 7-10 метров и по горлышко))). Рядом даже пятёрки стоят на камнях, рифе, лужах, а не море, киснущих лужах. Ужас. Однако, до нашего красивого пляжа надо дойти через подземный переход и по проезжей части второстепенной дороги. Да, это занимает около 8 мин. В ютубе есть видео, в кот даже тайминг засекали, можете посмотреть. Нас все устраивало, мы знали куда едем и ходить любим.
7. Бары. В алкоголе я не знаток. Три вида коктейлей бесплатно. На обед, ужин - белое, красное вино. Простенькие.
8. Окрестности: мешком до центра Авасаларра 15 мин пешком. Ходили дважды в обед. Пара-тройка тенистых улочек, магазины, красивая мечеть, не большой сосновый парк с детской площадкой. Несмотря на миниатюрность, центр оставил приятное впечатление ухоженности. Алания - маршрутка от отеля около 30 мин. Целесообразности в обзорной покупной экскурсии в Аланию для нас не было. Предварительное чтение инфы в инете, Две самостоятельных поездки на маршрутке С картой в телефоне и сами теперь можем водить экскурсии)
Итог: если вы читаете заранее, куда едите, если вы адекватно оцениваете разницу между 4* и 5*, 1-ой линией и 2-ой, не питаетесь ежедневно устрицами, расстегаями с зайцами и красной икрой, то вы получите свою порцию удовольствия от комфорта отеля и радушия его персонала. И, конечно, главным удовольствием будет замечательное МОРЕ!!!!
12
Alla F
Дата отзыва: 25 июля 2019
Отель не плохой. Но до пляжа нужно идти порядка 10 минут. В номерах кондиционеры. Наш работал прекрасно). Вот с интернетом были проблемы. В номере ловил с трудом и не всегда. В лобби - всегда хорошо. Ещё из минусов - если хочешь застать полный ассортимент блюд - бежать нужно к открытию ресторана. Придёшь позже - многого уже не будет.
4
SERGEY
Дата отзыва: 08 июля 2019
Отель разочаровал, номера убирают хорошо только за чаевые, минимум 1 доллар, если не оставишь могут не поменять мокрые полотенца, лежащие на полу, и не протереть полы, пляжные полотенца меняешь платно тоже за 1 доллар, в барах бардак, плохо понимают по русски или просто придуриваются, когда нужно и кому нужно всё наливают четко, а так нужно просить, пояснять, и т.д. Первый день попили напитки, чуть не отравились, больше старались не пить напитки и всякую фигню, пили только воду в баночках. Кухня никакая, очередь постоянная, фруктов мало, ходили в супермаркет покупали черешню, персики и т.д. До пляжа замерили метраж 600 метров, идёшь по дороге где вонючие баки других отелей, машины летают того и гляди собьют тебя и детей. Пляж классный, песчаный, можно гулять по пляжу 2 км протяженность, вода чистая. Анимация никакая, три чувака бегают по бассейну, вечером вообще ничего нет для молодежи, выключается всё в 23-00 и созывают всех платно на ночную дискотеку в город за 10 долларов, но никто не едет. На ресепшене девушка попалась очень хорошая, попросили номер по - лучше в честь дня рождения, она решила вопрос положительно, а вот сменщик парень, который её подменял на следующий день грубый, наглый, разменял доллары и обманул, на вопрос почему дал не по курсу лиры, сказал, что у него больше нет, а нам нужно было взвесить чемоданы платно 1 лир монетой. Кроме пляжа остальное всё очень плохо. Не советую там отдыхать.
16
Lei Z
Дата отзыва: 03 июля 2019
Отель.
Arabella World Hotel 4 * находится в п.Авсаллар в 20 минутах езды до г.Алания и в 7 минутах ходьбы до моря. Отель состоит из 2 корпусов, которые одинаково удалены от пляжа. В каждом корпусе по 2 лифта. В старом-ресепшн, лобби, бар, через мостик в новом - ресторан, бассейн с горками, бар, анимация, спа салон, хамам, тренажерный зал, магазинчик, парикмахерская.
Территория.
Очень маленькая ухоженная территория. Лужайка с плетеной мебелью при входе в главный корпус отеля, где вечерами многолюдно. И территория у бассейна со столиками возле бара. Детям поиграть, побегать негде. Недалеко от отеля есть детская площадка.
Понравилось, что и отель, и пляж хорошо охраняются круглые сутки.
Заселение.
Прибыли в отель в 9:00. Нам сразу же надели браслеты, отвезли наш багаж в специальную комнату, отправили на завтрак. После завтрака мы пошли на море. И после обеда нас заселили без доплат в новый корпус на 4 этаже с видом на соседний отель.
Номер.
Номер оказался просторным с одной двуспальной и одной односпальной кроватями. В номере: большой балкон, ванная с раздвижными дверцами, в ванной - хорошая вентиляция, большое зеркало, фен, телефон, жидкое мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, ватные палочки, шапочка для душа, туалетная бумага,по 2 полотенца(большое, маленькое) 1 для ног, при входе в номер - шкаф-купе с большим количеством плечиков, хороший центральный кондиционер, мини-бар пустой, в день заезда была 1,5 л. бутылка воды, ЖК ТВ с 3-4 каналами на русском языке, освещение слабое (подсветка по периметру потолка, 4 точечных светильника и 1 светильник при входе), на полу везде керамическая плитка. Брали свои тапочки, пригодились. Вся техника работала исправно и даже без карточки от номера, так что в номере всегда было прохладно от кондиционера. Соседей, шум с дороги, анимацию и отдыхающих не слышали. Отдыхающие с видом на море, которого не видно, т.к. море - через 2 дороги, жаловались на шум с дорог, шум с ресторана и анимацию. Так что думайте, стоит ли переплачивать за вид на море.
Уборка.
Прибирали номер хорошо. Полотенца меняли через день, за 2 недели постельное белье поменяли 3-4 раза. Через день мыли полы. Все, что кончалось, добавляли. Выносили мусор. Уборку производили во время завтрака. Несколько раз вешали табличку "не беспокоить!", в эти дни прибирались, когда мы были на пляже.
Ресторан и бары.
Ресторан находится в новом корпусе на крытой и открытой частях с видом на бассейн. Есть бар в лобби, бар на пляже, бар у бассейна. A la carte нет. Свободные столики находили всегда, когда приходили и к открытию, и попозже. Еды было достаточно, всего хватало, если что-то кончалось, докладывали. Фрукты-яблоки, груши, сливы, апельсины, абрикосы, клубника, черешня, дыни, арбузы. Овощи тушеные, жареные, гриль, консервированные, свежие. Много зелени. Сыры, колбасы, мед, сладости, джемы, печенья, вафли...На завтрак - булочки,блинчики, яйца, яичница, омлет. Мясные блюда-куриные ножки, крылышки, шашлычки на шпажках, котлетки, печень, мясо тушеное с овощами, говяжий язык... Макароны, рис, кукуруза, фасоль, картофель всегда. Рыба гриль, рыба тушеная не понравилась, очень костлявая и не вкусная. Главное - никто ничем не отравился, животы не болели, голодными не ходили! Напитки-чай в пакетиках, чай в чайниках по-турецки, кофе в автоматах в разном виде, соки в автоматах, вино, пиво, раки, коктейли, кола, фанта, спрайт, минеральная вода в барах. Официанты в ресторане приветливые, всегда все вовремя убирают, протирают. Но нет ощущения чистоты! Отель не новый, отдыхающих много, много детей, которые бегают по ресторану, все роняют и разливают, за которыми персонал едва успевает прибирать.
Пляж. Море.
До пляжа 7 минут ходьбы, которая никак не утомляла. Сперва мы ходили через подземный переход Arabella World Hotel, потом решили, что по пешеходной дороге направо от отеля и через подземный переход Antik Hotel безопаснее. Подземный переход Antik Hotel более ухоженный, чистый и ведет сразу на их пляж.
Пляж Arabella World Hotel 4* очень понравился! Чистый, с большим количеством лежаков, навесов, урн, столиков. Персонал на пляже следит за порядком, чужих выгоняют, постоянно поправляют лежаки, убирают мусор. На пляже есть душ, бар в 2 этажа: на 1 этаже-с 10:00-18:00 соки, чай, кофе, спрайт, кола, фанта, минералка в автоматах - бесплатно, свежевыжатый сок, пиво и мороженое - платно, на 2 этаже - с 12:00-16:00 перекус в виде гамбургеров , картошки фри, яблок... На 2 этаже - кабинки для переодевания и туалет. Пляжные полотенца выдают в спа центре по карточкам. Мы их не брали, т.к. привезли свои. Вход в море очень удобный: плавный, сперва мелкая галька, потом песок, до глубины метров 20-30. Море чистое, теплое, бирюзового цвета. Прогулявшись к пляжам других отелей 5* направо и налево, поняла, что пляж Arabella World Hotel 4 * намного лучше! Не смотря на то, что побережье одно и то же, есть пляжи, где в море впадает холодная вонючая речушка и море там холоднее, грязнее и даже песок с серым налетом, а людей там как в муравейнике!
Развлечения. Анимация.
Анимационная группа состоит из 3-4 человек. Точно не скажу, т.к. какой-то отличительной единой формы у них нет! Так как анимация нас мало интересовала, не могу сказать, что именно входило в их программу. Что-то проводили днем у бассейна... пенная вечеринка... вечером однообразные песенки на мини-диско... Скучные шоу для взрослых... Бинго...Файер-Шоу...Музыка одна и та же и днем, и вечером! Ни разу за 2 недели не было Турецкой ночи! Даже на День России 12 июня не было поздравлений! Все развлечения для взрослых-это посиделки у бара, прогулки по улочкам п.Авсаллар, после 23:00 все затихало, желающих возили на дискотеку в Аланию.
Покататься на водных горках и поплавать в бассейне желания не было, т.к. приехали ради моря. Свободных лежаков у бассейна ни разу не видела!
Сами ездили в Аланию. Посетили пещеру Дамлаташ, поднимались на фуникулере и гуляли по территории крепости, где открываются прекрасные виды на Аланию. Захватывающие дух пейзажи! Съездили на пляж Клеопатры. Пляж необычный, мелкая галька как крупа. Вход в море расстроил (скользкие плиты и сразу глубоко,очень сильные волны). Попробовали турецкий Семит и Искандер кебаб, коктейли из свежевыжатых соков-очень понравились! Так что развлекали себя сами. Экскурсии не брали!
Контингент.
Семьи с маленькими детьми. Пенсионеры с внуками. Турки, немцы, русские...Очень много детей! Люди с ОВЗ. Отдыхающие на инвалидных креслах.
Важно!
Вечерами много комаров. Если спите с открытыми окнами, берите фумигатор. И обязательно спрей от комаров! Даже в лобби они кусали! Ездили в разные районы Турции, и в 3*, и в 4*, и в 5*, и в июне, и в июле, но такого нигде не встречали. Купили спрей от комаров в Мигросе, им и спасались.
При выборе отеля для нас было важным:
1. Близость к морю
2. Хороший плавный вход в море
3. Прогретое чистое море в июне
4. Качественное питание
5. Хороший номер
В целом отдыхом довольны. Буду рада, если мой отзыв окажется полезным для тех, кто еще не определился с выбором.
16
Юлия
Дата отзыва: 30 июня 2019
Всем добрый день!)
Решила написать отзыв год спустя,читая плохие отзывы, странно даже))
Да, отель не шикарный, НО вполне приличный!
Были минусы, но нам настолько было наплевать на это, чтоб портить настроение и отдых из за мелочей, это к примеру оочень слабый или старый кондер, который работал очень очень слабо, так же работал и холодильник) но мы там и не хранили ничего, ездили 4-м, 2 ребенка 4 и 7 лет и двое взрослых.
Еда да, не однообразная, но мы голодными не ходили, всегда сытые были и мы и дети.
Как написали выше не хватало мест в ресторане, не правда, народу было много, но место всегда можно было найти.
Дорога на пляж сначала по подземному переходу, дальне по дороге но она второстепенная машин ездит мало, дорога вдоль отелей, тенек есть почти на половине дороги.
Пляж шикарный! песок, вход хороший, пологий. Есть бар на пляже где были напитки и перекус, алкоголя там нет.
Номер дали хороший, на 4-м этаже с видом на море, вид очень красивый. Есть небольшая сушилка на балкончике, столик и стулья.
Номера убирали но, так чисто символически, постель заправят и шампуньки поставят.
Недалеко с 2-х сторон от отеля есть рыночки.
Короче мы остались довольны! Если ехать на отдых с претензиями то в любом отеле можно найти минусы, мы ехали кайфовать поэтому не обращали внимания на мелочи!!
12
Анна М
Дата отзыва: 15 мая 2019
Минус: 1) - дорога и звукоизоляция между номерами . Номер 509 - выходит на бассейн и дорогу - шум круглосуточно , закрытая дверь балкона не спасала совершенно .
Когда в соседнем номере пользовались туалетом , ощущение , что в твой санузел кто-то проник :() .
2) - ооочень слабый вай-фай
3) - анимация никакая - вечером из развлечений только алкоголь и то до 23-00
4) - пляж маленький - в высокий сезон могут быть проблемы с лежаками
Плюс : 1) ресторан - питание и обслуживание
4
Stephen
Дата отзыва: 03 мая 2019
Еда ужасная, все было очень холодно, Если у вас есть дети, не ходите сюда, они не будут есть ничего, кроме хлеба и холодных чипсов, как мои дети должны были. Мы должны были взять напрокат машину и поехать в ближайший Макдональдс и поужинать в ресторанах, так как я не ожидаю, что мои дети будут жить на хлебе и разогретой еде в течение 2 недель.
В течение 10 дней нашего 15-дневного пребывания в отеле не было закусок у бассейна. В нем говорится, что бесплатный Wi-Fi включен, это так медленно, что вы вряд ли сможете даже загрузить одну фотографию в Facebook за ночь.
Водные горки открыты только с 10:00 до 12:00, а затем с 14:00 до 16:00, поэтому дети скользят по горкам всухую между 12: 00 и 14: 00, что, как я видел, может пострадать от ожогов от трения.
Однако персонал бара был приятным и услужливым. Жаль, что им приходится работать в таком плохом отеле. Пляж находится в 10 минутах ходьбы от отеля, что не так уж и плохо, после того, как большая часть нашего отпуска уже ушла, в конце концов на пляже были закуски с напитками, так что можно было использовать напитки и еду по системе "все включено" на пляже.
Мораль этой истории определенно не стоит бронировать в этом отеле, независимо от того, насколько он дешевле или удобнее.
4
Melanie O
Дата отзыва: 30 апреля 2019
Я обычно не обращаю внимания на отзывы, но жаль, что я не имел. Нет ничего, что могло бы понравиться в этом отеле, кроме официанта по имени Ахмед, который был очень любезным. Еда всегда одинакова. Нет шеф-повара, чтобы приготовить завтрак на утро или любое другое время, просто еда хранится в тепле. Хорошо, пусть будет тепло. У нас никогда не было горячей еды. Theres никогда не какие-либо места, доступные для ужина. Нет пляжных полотенец, если вы не платите дополнительную плату. Сейф предоставляется за дополнительную плату. Анимационная команда дала комментарии женщине о похудении над микрофоном вокруг бассейна, они также бросали людей в бассейн. Очень опасно для детей и инвалидов. Свет в коридорах был выключен таймером. Они не включаются датчиком, поэтому смоляные. Я думаю, что было 6 этажей, и когда вы выходите из своей комнаты, есть маленькая стена, а затем падение на нижний этаж, на которое может взобраться любой малыш, и он никогда не переживет падение. Только два человека говорили по-английски. Трудно было пожаловаться, так как они не поняли. Две вещи, на которые я жаловался, были: мой сын получал сырую курицу, и ребенок, который ошпаривался сам, и никто из сотрудников не помогал мне оказывать первую помощь. Позже я узнал, что у них есть медсестра на сайте. Когда я навестил ее, она заставила меня печатать симптомы на переводчике языка, поскольку она также не могла понимать английский язык. В довершение ко всему, я получил распечатку информации об отеле, на обороте была личная информация о людях, в том числе имя, национальность, даты рождения, если кто-то остался 19 - 26 апреля 2019 года и хотел бы знать, если их личные данные были предоставлены, пусть Я знаю, и я отправлю это вам. Я попытался предупредить человека на приеме, но он снова не понял. В отеле есть магазин, человек, кажется, очень дружелюбный, пока вы не найдете у него покупки, он постепенно становится более грубым с вами в течение недели, он говорил мне, что мои украшения на пандоре были поддельными, которые я купил в магазине британских пандор в предложи мне что-нибудь продать. Если вы пара и ищете дешевый отдых и просто хотите кровать, это хорошо, это больше похоже на полный пансион 2 или 3 звезды, а не на 4 звезды. Я бы сэкономил твои деньги и пошел бы самообслуживаться и питаться вне дома. Это работает дешевле, потому что вам в конечном итоге придется поесть вне дома в любом случае.
4
Виктор
Дата отзыва: 29 марта 2019
Самый плохой отель за 15 лет путешествий.Такого хамского отношения со стороны менеджеров и руководства отеля к туристам не встречал ни где.После этого у отеля не может быть плюсов.Если не хотите испортить отдых- ищите другой отель.
12
Татьяна Ю
Дата отзыва: 24 декабря 2018
Отдыхали в этом отеле в августе 2018 года. Отель неуютный, грязный. Размещение организовано плохо. До пляжа идти далеко по солнцепеку. Экскурсии организованы тоже не супер... Особенно не понравилось в аэропорту. Нужно было получить таксфри с покупок. Никто не объяснил, что печать на чеки нужно ставить, когда проходишь таможенный контроль. А когда уже поднялись на второй этаж и прошли фейс-контроль, то обратно уже не выпускали. Представители закона в аэропорту грубые и нетактичные. Вообщем, мое первое впечатление от поездки в Турцию осталось очень негативным.
12
Tatyana M
Дата отзыва: 09 ноября 2018
Отдыхали в конце октября 2018 г. семьей.
Прекрасное море, великолепный пляж.
Питание, очень скромное, ничего вкусненького, особо не поправитесь.
Хороший спа с массажем, финской сауной и хамамом, прекрасное обслуживание, приемлемые цены, индивидуальный подход.
Анимация только детская, мини-диско.
Вай фай бесплатный, но слабый.
Поселок красивый, есть где погулять.
Мы хорошо отдохнули, для нас было самое главное море.
8
zabolotnaya1998
Дата отзыва: 28 октября 2018
Отдыхала в этом отеле первый раз. Осталась очень не довольна.
Wi-fi совершенно не грузит, в отеле скучно( для взрослых будет хорошо) , молодёжи там нет , отель маленький. Заплатили 20 долларов , чтобы поселили в новый корпус, в хороший номер. В итоге номер оказался грязным, не до конца убранный. Насекомые в ванне. Просили поменять номер. С недовольством поменяли.
Кухня маленькая, если придёшь позже на час, сесть уже будет не где, ассортимент каждый день почти один и тот же, так же придешь позже , все съедят, есть будет уже не чего.
Гостей русских почти и нет, все англичане.
Что то узнать, добиться ответа почти не реально.
Плюсы: тихий отель, отличный пляж.
20
ggusenkova
Дата отзыва: 24 октября 2018
Отдыхали семьёй с 14 -20 октября 2018 г . Отель чистый, уютный. Персонал очень приветливый. Очень понравилась кухня- вкусно, разнообразно. Мясо и рыба подавалась каждый день, обилие овощей и фруктов. Пытались сохранить фигуру- не получилось ))) - плюс 1 кг у каждого. Прекрасный песочный пляж! Вернёмся обязательно!
4
311oles
Дата отзыва: 13 сентября 2018
Добирались до отеля 2,5 часа, ждали заселение мин 40, заселились в старый корпус, номер был на пятом этаже , хотелось конечно желать лучшего от номера ((((( еда однообразная , про напитки - соки разбавленные, вся мебель пошарпанная,анимации толком и не было ! В Турции были в первый раз ,очень разочарованы.
8
happyharry88
Дата отзыва: 07 сентября 2018
Хочу раскрыть всем правду на этот отель, так как имеются неоднозначные отзывы об отдыхе в этом месте. Главное то, что я не какой то любитель поискать недостатки в работе отелей и организации сервиса отдыхающих, а я точно такой же простой человек и турист, который начитавшись различных отзывов все таки решил поехать в этот отель, о чем сильно сейчас пожалел! Приезд состоялся 11 августа 2018 года в 10 часов 00 минут, составом я, моя мама 54 лет, жена и 10 месячный ребёнок, после сопровождения гидом на ресепшн, начитавшись дома отзывов, что можно ускорить процесс заселения и выбора лучшего номера, путем чаевых в паспортах, вложили мы 15 долларов, администратор на ресепшн, разбирая наши паспорта обнаружила данные деньги и спросила мою жену «Что это?», в ответ моя жена сказала, что это для ускорения процесса заселения и получения хорошего номера, на что администратор ответила «Что всех заселят обязательно?». В итоге деньги потраченные на чаевые в пустую. В ответную реакцию от администратора мы так и не получили быстрого заселения и получения хорошего номера! Номер нам достался спустя 2 часа, номер достался в старом корпусе, здесь все так и осталось с момента постройки отеля в 2000 году, техника старая (кондиционер работает через раз и холодить ему в этих годах уже очень трудно, в добавок при выходе на балкон он постоянно отключается, если кто то один решил выйти, то другой после должен закрыть дверь и включить его, телевизор тех же 2000 годов, изображение оставляет желать лучшего, можно сказать что его почти нет, звука тоже нет, ну вообщем телевизор не посмотришь, холодильник вообще непонятно морозит или нет, видимо он действительно отключается после ухода из номера,а может и совсем не работает, феном не успели ещё попользоваться, но вид говорит сам за себя, что он из прошлого). Кровать ободранная и обтерта. Зеркало в номере треснуто. Ручка на балкон сломана. И чтобы не звучало с моей стороны, как придирки, то о других мелочах я промолчу, если все таки приедете в этот отель, то увидите сами. В ванной на швах между плиткой грибок, я уж не говорю о том, что человеку в возрасте, как моя мама, и с больными ногами с такой большой боковиной забраться в душ составляет большой труд, краны бегут. В итоге сложилось такое ощущение, что приехал на юга в Россию и снял у частника комнату. На завтраке покушать в принципе есть что, а именно яичница, варенные яйца, каши, булочки, свежие огурчики, колбаса была заветренная и не аппетитного цвета, различные сыры, в том числе и плавленные, попить чай, кофе и подобие сокообразного напитка, произведенного из порошка. Время на питание мало, всего полтора часа, поэтому пока мы раскладывались в номере на обед мы не успели. Спустившись после всего этого на ресепшн мы попросили заменить нам номер и высказали свое желание администратору, на что она сначала говорила все номера заняты и так невозможно сделать, но в итоге по какому то странному везению у нее все таки появилось предложение к нам с доплатой по 10 долларов в сутки за время нахождения в в новом номере. Хотя переговорив с людьми, которые точно также приехали с нами составом из трех человек предложили номер в новом корпусе с доплатой 30 долларов. Так же хочу рассказать про удивительную первую линию отеля, а именно в описании написано около 250 метров, но это если смотреть по прямой от отеля на море, а идти получается около километра в общей сложности. Самое сложное в этом пути это крутые лестницы в спуск переход, в подъем в переход и спуск к самому пляжу, в добавок что угол наклона ступеней очень острый в добавок они сделаны еще очень из скользкого камня, так что не исключено, что вы можете на них поскользнуться и упасть, особенно ребенок, сам лично наблюдал такую ситуацию, когда девочка спускалась по ступеням на пляже, то поскользнулась и прокатилась по каменным ступеням и в конце грудью ударилась об вертикальное ограждение перил. Если Вы едите с ребенком на коляске, сразу же рассчитывайте, что на спусках и подъемах, про которые я говорил, будете отдельно брать ребенка и коляску, потому что предусмотренные пандусы для съезда очень крутые и скользкие, так что спуститься и подняться с коляской и ребенком не реально. Про дорогу к пляжу, которую некоторые характеризуют как нормальную, другие не нормальную. Я больше склоняюсь к не нормальной дороге, так как действительно одна полоса занята припаркованными автомобилями, а по другой постоянно курсирует техника, поэтому нужно быть очень внимательными и осторожными. И да это не специальная пешеходная дорога к пляжу, это ни что иное, как проезжая часть. Анимация нулевая, их было видно только вечером на шоу, где они находились днем не понятно. Для меня еще важно, что на пляже нет волейбольной площадки. Еще читал, что если ехать с положительными эмоциями и настроем на хороший отдых, то так его и проведет. Изначально все так и было, но в первый день заселения, все положительное воображение об отеле ушло в минус. Самое печальное, что за этот отель пришлось отдать не маленькие деньги! Я никого не призываю не ехать в этот отель, а просто изложил взгляд на отель своим горьким личным опытом, а Вы уж судите дальше сами, как Вам поступить.
P.S. Если же хотите в этот район, то попробуйте рассмотреть отель Antik hotel, на мой взгляд он в разы лучше, есть и территория, много ресторанчиков, до моря идти намного ближе и не по крутым склонам и лестницам, а всего лишь спуск по одной лестнице, видели как то анимацию прямо на пляжу, все отдыхающие в этом отеле танцевали под весёлую музыку, получился пляжный флешмоб, смотрелось супер! И кстати у них есть волейбольная площадка. Это ни в коем случае не реклама, так как решение Вы принимаете сами!
4
Andriy F
Дата отзыва: 08 августа 2018
Не порте отдых. Убирают очень плохо,еда на двоечку, посуда битая и грязная,напитки разбавлены, обслуживание очень плохое, номер z 17 ,высота потолка 2 метра, кондиционер громко работает,в ванной кругом плесень, телевизор старый и все программы ребят, в прихожей выключатель выпадает и постоянно перерастает лампа.
4
Лариса Ч
Дата отзыва: 19 июля 2018
Люди не едьте в этот отель! Будите голодными и приобретёте язву желудка. На завтрак вообще ничего нет даже яиц и тех не всегда хватает , каши для ребёнка нет. Мяса за 10 дней ни разу не дали- только курица и та сухая и за ней очередь . На гриле ничего нет. Фруктов нормальных спелых нет все зеленое и низкого качества.дыни не сладкие. Выпечка это вообще ужас ! Прокисшие салаты смешивают со свежими и так поступают со всеми продуктами.рыба костлявая -есть её нельзя. Анимация никакая. Территории вообще нет! На рецепшене здоровый бугай такой - хам и грубиян редкий. Персонал весь не улыбчивый и грубый.номера нормальные. Море отличное, но это заслуга не отеля. На горках у отеля можно голову свернуть- никакой охраны. Вместо кровати дали раскладушку на сетке до пола и с неё торчат пружины. Вообщем отель Арабелла ворлд - это позор для Турции!
4
mashkov1960
Дата отзыва: 13 июля 2018
Приехали в Арабеллу 27 июня 2018.На ресепшене забрали ваучер на проживание,одели браслеты.Попросили посидеть-подождать.Потом подошёл менеджер отеля сказал что в отеле проблемы с сантехникой.Потом оказалось врал и не стеснялся.Попросил переехать в "другую Арабеллу" на день.После 8 часов перелёта и 2 часов дороги-согласились.Увезли за 30 километров.в другой город Канаклы.В отель Green Paradise Beach. И сказали сидите здесь больше ни куда вас не повезём.Этот отель находиться на пустыре за Конаклы.До ближайшего магазина рынка обменника надо ехать километров 8.Потом таких переселенцев набралось человек 15. Все начали звонить и жаловаться, но Анекс тоже устранился от решения проблемы.Прошло 5 дней.Жалобы и проклятья дошли до адресатов и Анекс начал переселять людей в другие отели более высокой категории.Не советую покупать туры в этот отель что бы не быть обманутым.
20
nfs11191
Дата отзыва: 28 июня 2018
Прибыли мы в 8утра,а заселили 11.30 , женщина на ресепшене очень не приятная,пока не укажешь ей что не надо заселять вперёд нас,когда сказала грубо заселили.
Номер: жили в старом корпусе и это хорошо,тк музыка не гремит как около нового.Все чисто,5полотенец,пренадлежности в ванной меняют при необходимости.Постель меняют раз в два дня и полотенца.Убирают везде и на болконе,тут претензий нет.
Еда:завтрак яйца ,хлопья, всевозможные джемы, сухофрукты,много разных сыров , сосиски,колбасы,каша только рисовая,ботоны просто как из Франции ну очень мягкие и хрустящие,есть еда и посытнее,рис и овощи и макароны.
Обед:супы пюре,куча салатов и овощей свежайших,пробовали все ,все с едобно,индейка рыба баранина иногда говядина все это в разных вариациях,подлива рагу котлеты фрикадельки жаркое ,пирожные,фрукты.
Ужин:похож на обед салатами,а вот пирожные и немного горячего уже другое,иногда жарят лепешки очень хорошие.
Детей есть чем накормить,есть блюда островатые но их сразу видно,и их мало.
Анимация: я бы сказала ее нет,ну зарядка в бассейне,вечером пол часа они танцуют а все глядят, скучно.
Базар каждую среду это просто рай овощей и фруктов.
Брали у гида тур джип сафари.Гид на встрече рассказывает о разных экскурсиях,вы можете взять как у гида или на пляже или в палатках.В палатках цены ниже,но у них немного другие маршруты или наполняемость.Мы брали у гида тк как то надёжнее,расскажу почему.Мы хотели поехать на яхте Rainbow но на следующей день был дождь и огромные тучи,шторм на море большие волны и это их не смутило,мы не поехали(страшно,если честно волны огромные).
У гида все четко .Ну все индивидуально.
Есть обычный аля базар там и аптеки если нужно.
В отеле мало понимают русский ,говорят на немецком и английском,ну я думаю в 21веке пора всем немного говорить на английском.
Пляж:это просто маленькие Мальдивы.Пляж не большой,но очень чистый с идеальным песком,есть бар правда там весь алкоголь платный (кто любит выпить).Есть развлечения банан паращут и тп, предлагают поехать а меховой салон ,можно прокатиться но не покупать, качество ужасное.
В целом отель твердо заслуживает 4* ,спасибо анекс туру.
16
kirillharisov
Дата отзыва: 25 мая 2018
Начну с минусов: Персонал в барах и столовой почти не знает русского языка, слабая шумоизоляция в комнатах, холодильник выключается после ухода из номера, сильно заметна разница в обслуживание немцев от русских, далеко добираться до пляжа, слабый интернет
Плюсы: Хорошие детские аниматоры (можно оставлять детей без страха), большой выбор коктейлей, недорогой магазин в 1 минуты ходьбы, разнообразная кухня ( голодными не останетесь), разнообразная вечерняя анимация.
Хотелось рассказать один случай судите сами кто прав кто виноват. В день прибытия в отель сразу после заселения отправились с супругой и ребенком на пляж и взяли с собой бутылочку мартини. Пляж нашли не сразу подсказал бродячий гид где он. Устроившись на пляжи купались, загорали и распивали мартини. Когда я после плавания решил присесть на лежак он треснул от моих 102 кг ( лежаки к стати хрупкие ) подлетел турок вроде он бармен и начал ругаясь на местном пинать лежак тем самым доломав его. В окончании он схватил нашу бутылку и разбил её о стену. Далее принялся нас выгонять. Драться с ним не стал так как побоялся что выгонят с отеля. Сообщив о антецеденте на ресепшен сказали что все уладят. Последующие выходы на пляж постоянно ловили его негативный взгляд и бубнящий рот.
В целом поставлю оценку 4 с минусом, причем минус за не профессионализм бармена.
20
smartyunknown
Дата отзыва: 21 мая 2018
Неплохой отель, с собственным пляжем до которого идти пешком минут 5. В отеле отдыхают в основном русскоговорящие, но есть также немцы, англичане. Номера без излишеств, но удобные, небольшие проблемы со звукоизоляцией, но терпимо. Район вокруг тихий, море тёплое, пляж песчаный. Отдохнули отлично!
20
Konstantin01
Дата отзыва: 18 марта 2018
Отдыхали в этом отеле с 18.05.2017 по 25.05.2017, путевки брали у Anex tour . Вылет из Санкт-Петербурга должен был быть в 02-50 авиакомпанией AZUR air, но его перенесли на 10-10 утра. От этого мы не расстроились т.к. удалось выспаться и по прилёту заселение в номер не пришлось ждать. Пока пили приветственный коктель от отеля, нас быстро оформили, дали браслеты и сразу заселили в номер на втором этаже с двумя небольшими кроватями. В номере так же был небольшой холодильник (пригодился для фруктов), мягкие стулья , большое зеркало, шкаф для одежды, сейф (не пользовались) и небольшой телевизор (4-5 русскоязычных канала). На балконе два пластиковых стула и небольшой столик. Ванная комната стандартная, есть фен. Все было чисто, уборка в номере проводилась каждый день, полотенца менялись, гели пополнялись. Мы периодический оставляли на тумбочке(1$) свою небольшую благодарность персоналу .WI-FI пользовались бесплатно на рецепшен и у ресторана, правда скорость очень маленькая и если общаться с видеосвязью, то картинка «зависает», в номере сигнал очень, очень слабый. По питанию, претензий не было, всегда можно было выбрать (рыба, баранина, курица, индейка). С фруктами так же все было нормально (арбузы, персики, апельсины , виноград и т.д. заказывал в номер из ресторана отеля), овощи и зелень всегда присутствовали . Помимо бара в ресторане в отеле есть еще два бара ( на рицепшен и у бассейна), бар на пляже безалкогольный. Территория у отеля небольшая, но мы больше были на пляже и на тренажерах(в новом корпусе). До пляжа нужно пройти через подземный переход минут 5-7 и вы на месте. Мы приходили часов в 09-00, с лежаками проблем не было. Отель выбирали с песчаным заходом в море, он действительно есть. Море, сказка, вода прозрачная и теплая, вылезать не хотелось. В целом отель понравился, рекомендую.
12
Александра
Дата отзыва: 21 ноября 2017
В отеле отдыхала одна с 12 по 21 октября 2017 года. Отель в принципе неплохой, правда ехать от аэропорта далековато. Я прилетела в 18.00, а в отеле оказалась только в десятом часу. Номер мне понравился, мебель не старая, от ресепшн жила совсем недалеко. Изначально, когда заселились не работал кондиционер, но проблема разрешилась сразу же после обращения на ресепшн. Там, кстати, очень приветливые сотрудники. Вай-фай отвратительный, но близость моего номера к ресепшн сделала свое дело. Вай-фай был у меня даже в номере, правда через раз😎 Еда нормальная, я в еде неприхотлива. Из напитков, по крайней мере употребляемых мною, было пиво, вино белое и красное, мартини местного производства. Бармены коктейли делали. Хамам в отеле очень понравился, за 30 долларов меня из нежилых с ног до головы, и это при том, что у меня даже налички не было. Я, так сказать, в долг в хамаме была😁 Расплатилась только через пару дней, когда сотрудники хамама организовали мне машину до банкомата доехать (и это кстати проблема - отсутствие банкомата или хотя бы обменника в отеле) 😜✌️ Массажистка Сюзи - просто супер, размяла мне все мышцы, очень хорошая девчонка. Пляж находится метрах в 300 от отеля, дорога до него нормальная, так что проблем с тем, чтоб до него добраться тоже не было. Пляж маленький, народу много, так что не всегда хватало лежаков. Для меня это не существенно, я загорала на пляже прям на песке, расположившись на своём полотенчике😉 На пляже можно вкусно перекусить, там есть вкуснейшие лепешки и булочки из слоёного теста🙂 Море чистейшее, и что главное - не мелкое. Анимации нет. Никакой вообще. Если б не компания, которая у нас подобралась, то делать в отеле вечером нечего вообще. Только спать😴. За отсутствие анимации - жирный минус. В общем и целом ставлю отелю четвёрку, в большинстве своём за компанию👨👩👦👦 и море🌊
16
Елена Н
Дата отзыва: 16 сентября 2017
Отель неплох. Еда не очень разнообразна, если на подносе еда заканчивается - его убирают. В конце обеда/ужина -можете не застать нормальных блюд. В номерах чисто. Пляж отличный, идти до него минут 5. Вход в море песок, с ребенком комфортно. Если не дай Бог вы пиво вынесете на пляж - начинают кричать и грозить штрафом. Не совсем олл инклюзив.
8
Светлана Г
Дата отзыва: 15 августа 2017
Не хочу никому навязывать свое мнение, поэтому изложу только события в той последовательности, в которой они происходили, а вы уж сами решайте подходит вам этот отель для отдыха или нет.
Отдыхала я здесь с сыном (13 лет) неделю с 6 по 13 августа 2017 года.
Про плохой Wi Fi уже все написали, поэтому отмечу некоторые другие особенности проживания.
Например, будьте готовы к тому, что за сейф в номере надо заплатить 3$ в сутки плюс оставить залог в 20$. Слабо понятно за что. Можно увести с собой сейф?
За пляжные полотенца тоже взимается залог в 10$ (ну это вроде как понятно), получить его можно в обмен на залоговую карточку в хаммаме отеля. Пишу так подробно, потому что персонал плохо говорит, как на русском, так и на английском и при любой возможности делает ссылку на то, что он вас не понимает.
Зайдя в номер, обнаруживаю только одну двуспальную кровать, обещают принести дополнительную. Жду в номере в течение часа - ничего не происходит. Спускаюсь на ресепшен, узнать в чем дело. Ссылаются на некий перерыв на обед (времени на секундочку уже около 17 часов). Интересуюсь, смогут ли установить кровать без меня - сообщают, что да. Тогда веду сына хотя бы в бассейн, сколько можно терять драгоценное время? Приходим из бассейна - кровати нет. Уходим на ужин - кровати нет. Идем на ресепшен: мы вам звонили, но вас не было в номере )))).
Ой, забыла сказать, пульт от телевизора тоже был нерабочий.
Наконец-то появляется персонал с кроватью, но это не кровать, а раскладушка не внушающего доверие вида.
Один товарищ возится с пультом - у него тоже ничего не работает, идет на ресепшен, меняет пульт. Ура, хоть что-то заработало.
Раскладушку установили, но, видимо, и сами установщики понимают что кроватка на ладан дышит и обещают с утра поменять. Уставшие соглашаемся, но к моему ужасу часа полтора спустя, когда ребенок пытается сесть на ней, сей предмет мебели под ним разваливается. Спросонья я кое-как ее собираю и до утра на ней мы перекантовались. С утра одна раскладушка была заменена на другую. Но на секундочку было оплачено размещение двух взрослых людей на кроватях, а не на раскладушках.
Через два дня уносят грязные полотенца, но не оставляют новых ))))). Один день была на экскурсии и подумала, что, наверное, чистых не было в тот момент и донесут чуть позже. Но через сутки понимаю, что само по себе ничего не произойдет и делаю звонок на ресепшен, прошу принести. Отвечают: "Хорошо." Проходит 2 часа. Ничего не происходит. Иду на ужин, захожу на ресепшен, дублирую вопрос про полотенца. Говорят "Извините, но только завтра утром."
Ладно, наступает утро. Делаю звонок на респшен с напоминанием. Кому-то передают трубку, уточняют, сколько надо полотенец. Уточняю. Снова ничего не происходит.
Иду на пляж, уточняю, где полотенца. Девушка уже с ужасом в глазах перестает понимать русский язык. Дублирую текст на английском и прошу сообщить, когда же все же будут полотенца. Она: "Не знаю, мне надо позвонить в room service".
Приходим с пляжа, полотенец, конечно же, нет. Отлавливаю уборщика на этаже и прошу полотенца. Он жестами показывает, что их у него нет. В итоге, только в районе 16 часов (спустя сутки с начала выпрашивания и двое суток с момента исчезновения) у меня наконец-то появляются полотенца.
Из хорошего: пляж. Отличный песчаный. Пологий вход в море. Море было теплым, не хотелось вылезать. Еда меня вполне устраивала, правда временами приходилось искать столик, где приземлиться.
Прикладываю несколько фото.
12
len4ick
Дата отзыва: 08 августа 2017
Wi-fi хорошо ловит по ночам. В столовой очереди, так что лучше всего приходить на час позже начала трапезы, но тогда есть вероятность, что вам чего-то не достанется. На пляж лучше ходить по другой дороге. Выходишь из отеля и направо до соседнего отеля, оранжевый квадратный такой, тут же парковка и у них подземный переход, сразу по нему выходите к морю и идёте к своему пляжу не по непонятной дороге с сумасшедшим трафиком, по по берегу моря!)
16
Anastasiya N
Дата отзыва: 07 августа 2017
Отель Полностью соответствует четырём звёздам, очень приятное обслуживание еды хватало всем в номере убирают хорошо, до пляжа Идёт дорога по подземным переходу потом метров 200 направо сам пляж хороший но далековато
16
Julia G
Дата отзыва: 12 июля 2017
Ездили с родителями и ребенком отдыхать!выбрали этот отель по отзывам и цене.Все хорошо,питание круглосуточное)))Чистый номер,убирались ежедневно.Есть свой бассейн с горками.Все хорошее впечатление испортил отвратительный интернет!На 2 корпуса в 6 этажей-толтко три точки и те хромают,когда много народа.
8
Dinamitxxl
Дата отзыва: 06 июля 2017
Первый раз полетели в Турцию в агентстве посоветовали этот отель!доверились почитали отзывы в итоге разочарованы полностью!Отель на 3*звезды не тянет!теперь подробно:территории отеля считай нет вай фай только на ресепшене в котором постоянно душно(кондиционеры не включают)и очень медленный,кормят однообрано,очереди за горячим постоянны,из мясного курица и котлетки из непонятно чего"ливера"ещё внутренности непонятные!До моря идти метров 500 и по проезжой части(безопасности ноль)где стоят мусорные баки и воняет!на шизлонгах лежать матрасы из дешовых китайских баульных сумок которые в 19.00 убирают и выгоняют с них,к примеру на сосед пляжах качественные мягкие матрассы которые лежат все время!территория пляжа маленькая!теперь про номера мы жили в новом корпусе номера большие чистые но так как вход со стороны столовой у всех номеров (такое расположение)то слышымость и запахи попадают в номер!а окна выходят на бассейн от куда постоянно играет музыка!Кондишен в номере выключается после каждых 40-50мин работы сам,автоматически!но в целом номер хороший единственный плюс!анимация никакая,алкоголь дешовый,гиды пофигисты не знают многих экскурсий время окончания,что входит и не заинтересованы в этом!забирают на экскурсии с посточным опозданием 30-40мин!Бассейн маленький,нет прорезиненых дорожек к нему и вокруг него,кафель скользкий при попадании воды!вообще на фото все кажется большим в реале наоборот!спортзал одно название!Один плюс хороший массажист Олжай мастер своего дела это естественно за отдельную плату!Отель не стоит своих денег!Надеюсь отзыв будет полезен!
4
Chez W
Дата отзыва: 01 июля 2017
В целом отель был очень чистыйМы приехали как s семья из четырех человек на этаже на верхнем этаже 6 хороших номеров, но не то, что я хотел, мы пошли на дочери 21 и мои 40 по таким ожидают что-то действительно хорошее не вообще, мы заплатили по системе "все включено" и единственную вещь, которую мы нашли, утром были яйца, сваренные или жареные или хлеб и джем, мы ходили куда-нибудь поесть до конца еды, так как этот отель больше ориентирован на русских и немцев, и вы должны были быть фасад, чтобы внести вид, а в остальном, вплоть до которого вы были сдвинуть от дороги пихаться довольно грубый, мы сели на автобус обратно в аэропорт, мы не слышали английских голосов, я должен сказать, что это было прекрасно от здесьТо, что я бы сказал, делают водную прогулку Аланьи, он обошелся нам 200 турецких лир и, безусловно, один из лучших лодочной станции, что мы были в персонале, были восхитительны, развлекая всех нас, весь день сохранил u в спа-процедуре напитков и отелей, отличное соотношение цены и качества, только если вы используете турецкие лирыПерсонал там работает, и их английский простоКоманда аниматоров вечером была хорошей и
20
muxelena2012
Дата отзыва: 28 июня 2017
Замечательный отель: комфортный, просторный, ухоженная территория, много мест, где можно спокойно посидеть вечером или переждать дневную жару. Хорошие номера с небольшими балкончиками, много свободного места, из мебели - все самое необходимое. Чистота идеальная, приветливый, но не навязчивый персонал. Сопровождение отельного гида и гида от туроператора - постоянное, все расскажут, организуют. Прекрасный пляж, на котором всегда можно найти место, вне зависимости от времени. Море - чистейшее, очень теплое. Да, качество интернета не устроит, если собираетесь сидеть в нем часами, но ведь вы не для этого туда приехали? Еда очень понравилась, всегда можно выбрать то, что нравится, разнообразие овощей, сыров, соусов, солений, сладких блюд. Все экскурсии, которые советовали гиды, очень понравились. Если хотите большего, тогда вам в "пятерку" по цене вдвое выше, а если едете просто хорошо отдохнуть, с хорошим настроением, тогда - в "Арабеллу". Спасибо всем служащим отеля, которые помогли сделать наш отдых приятным!
16
Лена Х
Дата отзыва: 27 июня 2017
Всем доброго дня! Обычно этим не занималась, но в этот раз решила написать. Ранее отдыхала в четверке (Инжекум) и пятерке (Сидэ) . В этот раз выбирала отель в поселке Авсаллар . Отель выбирала очень спешно , поэтому, честно говоря прочесть все отзывы не успела, и только , купив путевку, решила почитать , куда все-таки еду. Прочитав ужаснулась, что только не пишут...Но деваться некуда, поехала. Могу сказать, что мне повезло! За время отдыха я повстречала столько добрых и позитивных людей, очень за это благодарна!!! Авиакомпания Азур Эйр ( каких отзывов только не было и про нее) - хорошая авиакомпания, чистые самолеты, горячая еда, внимательные бортпроводники, особая благодарность командирам кораблей, к сожалению, не запомнила имен и фамилий ( рейс 1293- 13 июня и рейс 1294 - 21 июня). Отличный туроператор-Анекс Тур ( помимо трансфера, ездили на концерт), все четко организовано. Гиды- профессионалы, спокойные, внимательные. Отельный гид с утра до вечера в отеле, всегда готов помочь. Отель... Поначалу переживала, что маленькая территория отеля, а оказалось, что это даже большой плюс, все компактно, все рядом. Отель не очень большой, но это и к лучшему, все быстро знакомятся. Большая благодарность работникам хамам, ресторана, бара...Очень доброжелательные, всегда с улыбкой, очень корректны. Пляж самый лучший!!! Да, матрасы собирали с лежаков после 18.00, но в это время все практически с пляжа уходили. А кто еще оставался, мог спокойно загорать-купаться , никто не беспокоил. Замечательные девчонки-аниматоры. Катя, Марина, Ксюша - большой привет! Что касается, wi-fi , честно говоря, мне хватало, я приехала отдыхать, а не сидеть в интернете. Алкоголь... Он в Турции во всех отелях такой, тут уж ваш выбор... Кто привык к изыскам, Дьюти фри в помощь...На ресепшн девушка , не говорит по- русски... Ничего страшного, пригласили молодого человека, который говорит, все вопросы можно решить ( спасибо ему за хороший номер) ! Возможно я не всех успела поблагодарить перед отъездом, сейчас хочу сказать всем -всем большое спасибо! Ставшие мне очень дорогими девчонки, с кем я познакомилась, солнечная погода, ласковое море, удобный , хороший отель, вежливые и внимательные люди вокруг, что может быть лучше? Мой отдых состоялся! Мне так повезло или кто что ищет???
20
tanyaivi343
Дата отзыва: 09 июня 2017
Все на высшем уровне, питание просто ceegth на твердую 4, не хватало свинины, но и это не беда. А вот наш отельный гид нас с мужем разочаровал.Мы с мужем даже немного поспорили ли, будет он приставать но мне или нет. И я выиграла, наш гид от Анекс Тур по имени Pamiz (Рамиз) стал ко мне приставать, после моей игры в независимость. мы еще долго в России прикалывались над ним с мужем. Даже в любви мне признавался. Дамы будет осторожны.
12
jeanie04
Дата отзыва: 09 июня 2017
расположение отеля слишком далеко отсутствует, нет очень вокруг вообще. развлечения в отеле рекламировались, но никогда не происходили. еда была не очень хорошей большинство дней, которые она обслужила русских и немцев и турецкий язык (который мы поняли турецкий бит, являющийся в Турции и все это), то, когда ресторан открылся, он походил на конец света, было около вас, не мог идти, прошел с тем, чтобы быть выдвинутым удаленный команда аниматоров была отвратительной попыткой заставить 15-летнего ходить по клубам и не могла понять, почему мы раздражались в них для выяснения большая часть персонала отеля была довольно грубой и не помощь, полная вообще. было несколько членов персонала бара, которые были приятными. персонал на ресепшен, когда мы добрались там около 7:30, был предупредительным и приятным. Я не рекомендовал бы отель, если ваш английский язык, поскольку у них, действительно казалось, было отрицательное отношение к английскому языку. закусочная предложила немного жареного картофеля холода булочек с сыром салата, который был приготовлен около 10:45, когда закусочная не открылась до 12. 00 испытаний на удар, чтобы быть честным. пляжная закусочная разъединила свежеприготовленные гамбургеры и холодный жареный картофель и салат. единственный недостаток здесь не был никаким доступом для колясок или кресел-каталок на пляж. закусочная была на напитках уровня на другом, следующий уровень был пляжем.
8
Евгения Б
Дата отзыва: 17 мая 2017
Все печально..
Интернета постоянно нет. Алкоголь самый дешёвый к тому же разбавленный. Утюга нет, хотите погладить или постирать-платите. Много немцев лижут русских побоку.еда не очень!!! Из фруктов только яблоко и груша. Отношение скотское. Сух поек при выезде не дали, типа поздно заказали, хотя ничего об этом даже не говорилось. Шоу программу все время отменяют. Мы били там неделю всего 2раза было. везде можно курить, а немцы это делают очень много.постоянно навязывают услуги,причём цена втридорого. Тапочек нет, про халат и так понятно!!!горки есть но работают только по 1.5 часа 3раза в день. На всем экономят. Чувак на ресепе вообще не хочет разговаривать, просто сваливает отмахнувшись фразой. Поймали какую-то аллергию так что будьте бдительны.
12
shurshichek
Дата отзыва: 15 мая 2017
Отель на троечку. Wi-Fi вечно не работает. В день, от силы, удавалось побыть в интернете часа 2-3! Сотрудники сказали, что все это потому, что оборудование плохое. Самое дешевое и оно не выдерживает нагрузки. Можно купить местную симку, интернет будет замечательным. Узнали мы об этом слишком поздно. Стоит 20-25 $.
В отеле много немцев, сервис для них замечательный. Русских не замечают. С одной стороны это хорошо! Все магазины в округе нацелены на щедрых немцев. Все цены в евро, оплату принимают в любой популярной валюте, торговаться практически невозможно! Турки сразу зляться. На рынке около мечети турки кричат о том, что без русских было лучше ( мы отказались подниматься на второй этаж, чтобы посмотреть на сумки). Сам отель визуально не плох, но выспаться невозможно! Шумоизоляция слабая, шум машин слышно хорошо. В корпусе В, там где столовая, слышно как загружают и разгружают посуду! Это очень мешает спать.
Еда. Если Вы боитесь поправиться в Турции-Вам это не грозит 100%. Еда в основном зелень! Много вкусной, свежей зелени. Иногда подают рыбу, мясо. Мясо либо куриное, либо соевое.
Около отеля есть сетевой супермаркет с отличными ценами. Около рынка перд мечетью есть супермаркет Мигрос, люблю этот супермаркет. Что-то вроде Магнита в РФ. Есть все и по реальной цене.
Пляж от отеля далековато, но весьма не плохой. С 12 до 16 там кормят, делают лепешки и гамбургеры. Бесплатно. Но нет wi-fi:(. Я не могу без интернета, я хоть и в отпуске, но иногда, мне нужна была связь с внешним миром для работы....
Бассейн нормальный, хоть и маленький, но все помещаются и не толкаются.
Анимация так себе, но сами аниматоры классные. Человечные.
Предлагаются поездки по вечерам в клубы за 10$. Не советую, клубы на 2!
Персонал в отеле говорит в основном на турецком и ломаном немецком. Русский практически не знают!
После захода солнца лучше за отель не высовываться без мужчины. На нас напал накуренный турок. Судя по форме, сотрудник одного из отелей. Слава Богу, хватило сил отпихнуть его.
На пляже Арабеллы предлагают экскурсии в трое дешевле чем отельный гид. Ездили на экскурсии-все хорошо. Хамам не рекомендую, ни выездной-ни отельный. Ужасный хамамм.
Алкоголь слабенький, все как будто разбавлено водой. Бутылки вскрываются при тебе, странно, что вкус такой. Белое вино-ужасное. Красное более ли менее. Виски как будто выдохся. В запой уйти невозможно.
Немцы, отдыхающие в отеле, очень дружелюбные. Можно общаться на английском.
Троечка из пяти.... поездка обошлась в 14900 (рублей) и 110 $ ушло на подарки себе и друзьям.
Кстати, заехали с 9 мая-морюшко было теплое ( 20)
16
kittycat333
Дата отзыва: 03 мая 2017
Учитывая, что там - много отрицательности на этом отеле мы, мы - скептический поедете в этот отель после прочтения отзывов. Я ушел 18 - 25 апреля с 2 помощниками женского пола, и мы хорошо провели время, еда не лучшая, но это было единственным отрицательным моментом там. Не много англичан еще 2 английских семей там, но мы ладили с командой аниматоров, а также другими праздничными людей, приехавших. Не было много других ночных заведений, но команда аниматоров убирают ночи и были туда в автобусе для вечеринок.
20
жанна П
Дата отзыва: 02 января 2017
было супер. шеф повар умничка. очень вкусно все. и основная еда и десерты и клубника с королевскими бананами. номер хороший, обслуживание на высоте. чисто, уютно, классно. очень понравилось самим путешествовать на автобусе. дешево и содержательно. море изумительное пляж - мягкий песок. были 14 апреля накупались вволю. ездили в Пумаккале, в Аланью, Анталию. в восторге от цен и качества одежды, уровня жизни турков, дорог и пешеходных переходов. и опять же анекс тур большие молодцы.
20
garyr1963
Дата отзыва: 04 декабря 2016
Это был наш третий раз здесь, и все еще стоит своих денег, очень чистый и приятный отель. Мы пошли в течение 2 недель в этот раз. мы выяснили, что есть большой рынок каждую среду, просто за углом, поверните налево, потом отель доставит, сначала прямо, затем повернуть налево, и он находится примерно в 200 метрах дорожные очень большие взять около часа, чтобы посмотреть на все. Пляж прямо через дорогу, метро, с большим количеством водных видов спорта, чтобы сделать, если вы хотите. В ночное время есть много магазинов, если вы поворачиваете направо или оставленный или если вы хотите пойти к ближайшей городской ведьме, Аланья, это - приблизительно 25 минут на автобусе по стоимости 10 лир туда и обратно. Есть множество магазинов и ресторанов. Мы смотрели на мечеть, и нам сказали, что человек приходят, так что мы сделали все, что мы должны были сделать, водили, ваша обувь от него была прекрасная, внутри сделал несколько фотографий, взглянувшие вокруг и когда выезжал, человек сказал, что мы могли вернуться и подниматься по лестнице и смотреть, как они охотились. И автобусная остановка на обратном пути оттуда прямо перед отелем. Если вы хотите попробовать один из там шашлыков есть миленькое кафе, тот же самый путь к рынку продолжает идти, пока u не видят мечеть слева, если вы обращаетесь к вашему, тут же небольшое местечко, действительно хорошее, они свертывают их как длинная сосиска в тесте действительно хорошие 2 шашлыка и 2 16 лир пива приблизительно 4 фунта стерлингов и действительно хороший 😀. В общем, еще один отличный отдых в этом отеле, который я не знаю, почему некоторые люди уходят плохо, возвращаться, то больше делают они хотят за их деньги, вы не получаете много британцев, там в основном немецких и голландских и русских, но я не обеспокоенная встреча. Еще один момент, что это о том, как с половиной к дороге 2 часа из аэропорта все хорошо, если водитель останавливается для отдыха.
12
KrisH152013
Дата отзыва: 16 ноября 2016
Работала в этом отеле в анимационной команде 2 года назад. Отель не плохой,особенно если ехать по горящим путевкам , персонал вежливый .Напитки в баре хорошие,есть выбор, но вот ресторан желает лучшего.Если хотите много кушать, то у вас вряд ли это получиться (( иногда балуют хорошим мясом ,а иногда не вкусными сосисками .
16
113112013
Дата отзыва: 11 ноября 2016
Питание отличное, все было и мясо и рыба, и фрукты. Мы были под конец сезона, очередей не было нигде. Была вкусная выпечка. Море вообще замечательное, кафе на пляже хорошее, можно не ходить на обед в отель и перекусить там. В номерах убирался мужчина и скажу вам- неплохо. Каждый день на кровати красовались разные фигурки из полотенец и покрывал. Иногда осыпал цветами. Из недостатков- не было шампуни даже при заселении объяснили тем, что конец сезона и он закончился. Смешная отговорка, правда?! Но мы не заморачивались. Совершенно нет анимации, очень скучно даже пожилым людям. Плохо, что, при позднем выезде из отеля, заставляют освободить номер до 11 часов дня. Даже не смотря на то, в отеле занято менее половины номеров и заездов уже нет .В, других отелях, в конце сезона, так не делают. Сауна платная, хамам платный-тоже плохо. Но нас устроила стоимость путевки 53 тысячи на 3 взрослых на 10дней, 9ночей.За такие деньги вполне неплохо.
8
Kevin F
Дата отзыва: 24 октября 2016
Хорошо, что я могу сказать об этом отеле.... 1 уличный пункт. это - немцы, и отель бега Russianr не предназначен для англичан. персонал в отеле не заботится о англичан. 2 без и даты моментом было то, что еда была холодной и постоянных, например, та же еда много раз. Никаких развлечений ночью. и когда на была на немецком языке..... если вы хотите выпить, готовы ждать. Так как мы ждали 15 минутах несколько раз... если вы выходите, попробуйте звездный бар.... зеленый сад... или идите в asvaller... попробуйте Rainbow... Отличная еда и много.... Дешево... Итого отпуска..... хороший позор места в этом отеле. еда. развлечения. персонал.
20
nfc4700
Дата отзыва: 16 октября 2016
С18го по 25е сентября мы с женой отдыхали в Турции в отеле Arabella World г.Инсекум.Нам очень понравилось.Коллектив очень доброжелателен.Отношение к нам было очень хорошее.В столовой питание очень хорошее и разнообразное.Много фруктов,яблоки ,апельсины,груши,сливы,киви и другие.В номере ваннаяя.туалет,холодильник,телевизор с тремя программами на руском языке.Ездили на экскурсию в Памукале(хлопковый замок) .С нами был очень хороший и грамотный гид Альбер.Он очень интересно рассказывал не только про экскурсию,но так же про историю Турции.Мы были ввосторге от его познаний ,а так же от того как он всё это нам преподнёс.Альбер---человек который любит свою профессию и свою страну .Мы очень довольны поездкой.
16
Елена С
Дата отзыва: 12 октября 2016
Ездили вдвоем с дочкой (14 лет).Номер получили быстро, даже раньше,чем положено, 3 этаж, вид на море и бассейн, Супер!!! Еда отличная, овощи,фрукты. Один недостаток - море далековато, но с другой стороны двигаться надо, Изумительно приветливый персонал,что не мало важно! Вообщем отдых удался,всем спасибо.
16
Артём Т
Дата отзыва: 09 октября 2016
Очень хороший отель (за свои деньги).
Из минусов:
Не очень разнообразная еда. Но все съедобно.
Нужно идти до пляжа, примерно 10 минут, жары не было и это не напрягало.
Бассейн с рестораном через дорогу от основного корпуса, то же не страшно ( между корпусами мостик).
Очень много иностранцев, но так же это и плюс))))
Нужно платить за пляжные полотенца депозит за обмен на чистое по 1доллару за смену полотенца.
Из плюсов:
Безусловно цена, моя путевка стоила 20 тр на человека, на 8 дней и все включено.
Сам отель маленький, мне это нравится.
Очень приветливый и услужливый персонал.
Пиво не очень, но оно бесплатно!!!! Так же в баре куча других напитков))))
На фото вид из моего номера.
20
Olga_Anchevskaya
Дата отзыва: 08 октября 2016
Отдыхала в отеле Arabella World 4* с 28 сентября по 5 октября. С погодой очень повезло. Температура воздуха днем была 28-30 градусов. Температура воды 25-26 градусов. При выборе отеля было два основных требования: свой пляж с удобным входом в море; невысокая цена за тур. Выбрав отель Arabella World 4* я получила даже больше чем ожидала получить за те деньги, которые я заплатила.
Расположение
Отель находится на второй линии. До собственного пляжа придется прогуляться метров 450, не меньше, но он того стоит. Пляж отеля Arabella World, пожалуй, один из самых лучших как в Авсалларе так и в Алании. Песчаный, без единого камешка, с пологим входом в море.
На пляже есть кафе. На первом этаже бесплатные безалкогольные напитки с 10:00 до 16:00. А на втором этаже можно перекусить гамбургерами, картошкой фри, салатами, турецкими лепешками с картошкой, сыром, шпинатом и яблоком с 12:00 до 16:00. Пиво на пляже платное, что немного странно для концепции все включено, но так как бесплатное пиво есть и в барах и в ресторане отеля то его отсутствие на пляже не особо напрягало.
Размещение
Я приехала в отель около 11 утра. Check in в отеле, как и везде, в 14:00. Фиксированной доплаты за ранний check in в отеле нет. Девушка на ресепшене сказала, что свободные номера есть, но раньше 14:00 она меня не поселит, а потом, улыбнувшись, сказала, что может поселить меня прямо сейчас, но за подарок. Такое явное вымогательство мне не понравилось и я решила подождать до 14:00. К слову, это было единственной "шероховатостью" за все время отдыха. Если вы приехали раньше и не готовы осыпать никого подарками, то можно, получив браслет и сдав вещи в камеру хранения, вполне комфортно провести время в лобби баре, сходить пообедать, а потом получить ключ от номера. Камера хранения в отеле бесплатная. Читала где-то, что она платная, но это не так. Номер я получила такой, какой и был указан в заявке при бронировании (не первый этаж, с французской кроватью, в тихом месте). Сейф в номере платный. Просят за него $3 в день плюс депозит $20. Пляжные полотенца теперь можно взять за депозит $10. Раньше пляжные полотенца не предоставлялись и так как свежей информации нигде нет, все приезжают со своими.
Check out в отеле в 11:00, а не в 12:00, как везде, но это не критично. Браслеты не срезают, так что до отъезда можно пользоваться системой все включено. Мне сразу вспомнились египетские отели в которых в 12:00 срезают браслеты и даже стакан воды выпить бесплатно нельзя. Большое спасибо менеджменту отеля за такое уважительное отношение к гостям.
Питание
Остаться голодным в этом отеле не реально. Не буду описывать весь ассортимент, скажу лишь, что каждый найдет то, что ему по вкусу.
Анимация
Никакая и этим все сказано.
Интернет
В отеле есть три точки доступа: Arabella_World, Arabella_Restaurant и Arabella_Pool. Login: Arabella, Password: Arabella. У меня даже в номере был достаточно хороший сигнал, но большинство гостей вечерами сидели в лобби. Интернет бесплатный.
Сервис
Все очень стараются. Оценку за сервис снизила исключительно за вымогательства на ресепшене.
Отель мне очень понравился. Могу его рекомендовать позитивным и адекватным людям.
12
Claire F
Дата отзыва: 30 сентября 2016
Плюсы:Отель прекрасный и чистый, видел, что люди убираются в номерах, территорию отеля и бассейн каждый день.- Бассейн отлично подходит для маленьких детей. Где бы мы сидели, мы увидели наших мальчиков, и горки - отличный размер для всех возрастов, детский бассейн - хорошая глубина для ребенка, и есть немного горки, чтобы занять детей.- Есть много магазинов и ресторанов, пешком 10 минут в любом направлении и есть все магазины, которые вам могут понадобиться.Минусы:- Никто из персонала не говорил по-английски, так что мы были проблемы, когда мы должны были попросить что-то. Например, когда мы приехали, наш самому молодой дали детскую кроватку, а не кровать. Когда мы попросили у персонала на стойке регистрации другой кровати, мы получили посланные дополнительные полотенца!- Еда очень разнообразная. Есть довольно много блюд на выбор, но это все убран турков и немцев. Нашим детям очень изо всех сил пытались найти вещи, которые нам понравилось.- Персонал грубый и непрофессионально. В наш последний вечер человек причинил себе боль на двери в ресторане и кровоточил довольно ужасно из его лица, официанты просто хохотали над ним, и никто не предложил помочь или спросить, был ли это в порядке.- Большинство немецких гостей ОЧЕНЬ грубый! Это не вина отеля, но это беспокоило нас много, пока мы там были. Они были очень жадными и грубыми во время еды, даже, пихание и укладку их тарелок высоко с едой, которую они даже не ели. Они сделали английское чувство не нас приняли очень радушно в отеле. К счастью, все англичане, в которых туда вошли действительно хорошо, и мы все склеились, с его не для всех замечательных друзей, мы сделали наш отпуск, будет гораздо хуже.Отель прямо рядом с очень оживленной дорогой, поэтому есть постоянный шум дороги, никогда не беспокоил нас в день, но вечером, когда мы уходили на балконе было очень шумно.Развлечения были заточены под них, поэтому мы не могли понять ничего, что происходило или было сказано.- Закуски такие же, как едой в ресторане, и часто испытываемый как он был подогрет со вчерашнего вечера.Отель бесполезный, если у вас гостей с ограниченными возможностями, коляску или сложно с ногами. Расположение очень плохое, и есть много ступенек и крутых скатов, чтобы идти вверх и вниз добраться куда угодно. Нет туалета в ресторане, вы должны пройти до туалетов возле бассейна и нет туалета в баре у ресепшена, который нужно спуститься вниз, чтобы получить удовольствие. Шипохвостые скаты, чтобы добраться до у них есть подземный переход, чтобы пересечь дорогу очень крутые и водные. Если у меня не было своего мужа, я никогда не был бы смогших, чтобы получить нашего сына вверх и вниз по ним.В целом, у нас был отличный семейный отдых, но только из-за людей, которую мы встретили в этом отеле. Я не рекомендовал бы этот отель без англичанам здесь, если вы не говорите по-турецки и немецком языке.
12
Graham F
Дата отзыва: 30 сентября 2016
Я только что вернулся из этого отеля после 10 дней туда, и у меня были сомнения по об этом месте. Только положительный момент. Отель сам по себе, красивый и приятный и чистый, номера было хорошим и убирался каждый день. Пляж находится немного в 10 минутах ходьбы, но не было проблемой для меня. Персонал был замечательным нашим детям. Автобус ходит прямо перед отелем. Есть магазины вокруг отеля. Бассейн был идеальным для нас, и моим детям очень понравились водные горки. Они сделали маленькие игры возле бассейна, чтобы заставить нас мы были заняты, если мы хотели. Мне очень понравился этот отель, но для меня было несколько плохих комментариев к этому месту. Сначала этот отель не для англичан, он был полон немцев весь немцы разговоров персонала, и я чувствовал себя покинутым здесь. Еда была не то, что здорово, я всегда находил что-нибудь поесть, но к концу моего пребывания здесь был сыт по горло всем этим. Я также обнаружил, что большинство немцев, поэтому через и жадный скоро, так как ресторан открывался, они бегали и взяли косу после косы, полной вещей. У них никогда не было воды в бутылках там только вода, что я не пил так жил шипучих напитков в течение 10 дней, развлечения были мусором, и все на немецком языке, поэтому ничего не поняли, так или иначе. Еда в бассейне была просто ужасной и не съест его. Для меня всех вещей, которые подвели этот отель, было достаточно, чтобы разместить нас от возвращения сюда снова, так что не рекомендую это говорит, что это не подают нас, что является позором, как это прекрасный отель.
8
Arkadiy М
Дата отзыва: 26 августа 2016
Был в Турции более 10 раз и хуже отеля я не видел. Отдыхали в отеле семьей и двумя детьми, покупая тур в компании "Анекс Тур" нам сказали что это первая линия и в описании отеля не написано что это вторая линия, написано что до моря 100 метров, на самом деле что бы добраться до моря нужно:
1. выйти из отеля и перейти через трассу через подземный переход
2. повернуть направо и пройти метров 300-350
3. увидев слева надпись отеля спуститься к морю 70 ступенек. И ВОТ ВЫ НА МОРЕ.
Отдельно по питанию: из фруктов яблоко, персик и слива, арбуз и груша больше нет. свежевыжатый сок да же за плату не дают. алкоголь на пляже платный. Мороженое везде платное. Шведский стол скуднее чем в Египте, рыбы не видел, оформление красивое только на фотографиях отеля. Анимация только одна девочка из СНГ, ведет йогу, больше анимацию я не видел.
Про аквапарк верить описанию не стоит: три детские горочки с приземлением в бассеин глубиной 60 см
Единственное понравилось это море своей чистотой, пляж находится в бухте, поэтому оно спокойное.
20
garyr1963
Дата отзыва: 25 июля 2016
Я не понимаю, почему некоторые люди стонут об этом отеле, это чистое и опрятное, и вы заставляете множество различных продуктов размещать все нации, это хорошо и близко к пляжу есть множество магазинов, если вы поворачиваете направо или упущенный из отеля в шаговой доступности и если вы хотите поехать в ближайший город, который является Аланьей, которая автобусная остановка прямо вне отеля, требуется приблизительно 25 минут за 8 лир, я думаю со множеством магазинов и ресторанов для всех. На пляже есть множество различного парапланеризма Резинового банана Катаний на водных лыжах водных видов спорта и т.д., что вы можете торговаться за хорошую цену. Поездки на верблюде. Закусочная отеля - на пляже также бесплатные и безалкогольные напитки питания, но u платят 5 евро за пиво. Я нашел персонал доброжелательным и предупредительным. некоторые из них не могут говорить на английском языке очень хорошо, поскольку они могут русский язык и немецкий язык, но вы можете продвинуться хорошо. В целом, не плохой отель вы получаете то, за что вы платите в этом мире, который вы можете ожидать платить 300 - 400 фунтам и ожидать получать лучший 5-звездочный отель, это - мой второй раз там и идущий снова в октябре. Я хорошо рекомендовал бы этот отель своим друзьям и семью.
16
lylechka83
Дата отзыва: 22 июля 2016
Ездили в этот отель отдыхатьв июле.
Поселение. Ехали в отель автобусом приблизительно 2 часа. В отель приехали в 10 утра. Так как у нас заболел ребенок мы доплатили 30 доларов и в 11 нас уже заселили. Друзей наших заселили в 2 часа. Сразу по приезду одели браслеты и отправили на завтрак. На рисепшене девушка Аля вроде милая и приветливая, но как то не особо хочется с ней общатся.
Номер. Номер был в новом корпусе с видом на басейн. Чистый, просторный, убирали его каждый день. Но будьте готовы к тому что будет слышно дорогу (так как отель возле дороги на второй линии). Но нам это абсолютно не мешало. В номере были нитки с иголкой, две баночки шампуня и шапочка для душа. Шампуни больше не доставляли, но если застать женщин которые убирают и попросить шампунь или гель, то дадут без проблем. Особое внимание обратите на полотенца - в случае пропажи или порчи штраф за маленькое 10$, за большое - 15$. Поэтому в случе если полотенце не доложили лучше сказать на рисепшене.
Ресторан. Ресторан в новом корпусе. Еда очень вкусная и разнообразная. Много салатов, овощей запеченных и на гриле. Из мяса много курицы, очень вкусное мясо на ужинна гриле. Много фруктов: яблоки, груши, апельсины, нектарины, персики, виноград, арбуз и дыня, иногда были черешни. Большой выбор сладкого - желе, бисквиты, фрукты в сиропах... Советую на ужин приходить за несколько минут до открытия ресторана так как потом можна не найти свободного места. Напитки чай, кофе, кола, фанта, вино белое и красное...
Бассейн. Хороший, вода хлоркой не пахнет. Лежаков хватает. Горки работаю по часам. Утром примерно с 10 и вечером с 3 по полтора часа. Есть детский бассейн (для совсем маленьких). Дети бассейном очень довольны.
Пляж. До пляжа идти через подземный переход и по дороге 5-7 минут. Пляж чистый. Первый ряд лежаков без зонтиков. И еще 3 с зонтами. Есть еще отдельная площадка с лежаками. Бар работает с 10 до 6. Пиво платно - 3 евро. Есть морожено но тоже платно. С 12 можно покушать блинчики и салаты. Я не пробовала нь друзья говорили что очень вкусно. На пляже можно за деньги покататся на банане, парашуте... Пляж песчаный, но море с волнами, иногда даже очень сильными, но очень теплое. За 11 дней отдыха в море из за этого не купались 2 дня.
Экскурсии. Катались на кораблике. Брали экскурсию на пляже. Кораблик My Rainbow. Стоимость 20 $. Дети до 6 лет бесплатно. У гида тоже такая экскурсия была но стоила 45 $. Правда здесь еще был детский аниматор: искали ключ, разрисовывали лица. Вот и все отличие. Мы плавали с 5ю детьми и все остались довольны: катались на корабле, купались в открытом море, гуляли по Алании (ходили в крепость - стоимость экскурсии в крепость от 3х долларов зависимо от того что хотите посетить, но оно того стоит), показывали пещеры, кормили рыбок, был а корабле обед плюс в конце пенная дискотека - дети были в восторге!!!
Другое. На территории отеля есть хамам - цена 20$. И подруга говорила, что платиш один раз, а потом можно ходить бесплатно. На пляже есть зонт, шезлонг и матрас, полотенце говорили что можно взять под залог, после его возврата деньги возвращают, но мы были со своими. Недалеко от отеля (идти по улочке между двумя корпусами вниз) есть хорошая детская площадка. Ходили туда отдыхать с детьми вечером.
Анимация. Вся анимация возле бассейна: водное поло, утренняя гимнастика, аквааэробика, дартс, вечером мини диско для детей и развлечения для взрослых ( примерно до 11 часов вечера). Девочки аниматоры умнички, а вот мужчина не совсем приятный (возможно это мое личное мнение).
Одним словом отдых цена-качество оправдал себя на все 100%. Хороший отель - рекоменду!!!
20
welshgaz
Дата отзыва: 09 июля 2016
Я останавливался здесь на одну ночь, поэтому я не могу хвастать слишком много об этом месте. Но это действительно только стоило 50£ для, ночи останавливаются все включено для 4 из нас!! Место было чистым и тихим. Это бюджетный отель, я не утверждаю его быть отеля "Ритц", но это стоит дать этому отелю шанс, если ваш бюджет ограничен. Это недалеко от прекрасного пляжа.
12
Vitalyna
Дата отзыва: 10 июня 2016
Отель отличный,мы хорошо отдохнули,все включено,до моря минут 5 пешком
Еда была отличная,голодным никто не оставался)
Но!
1 - нас заселяли пол дня,смогли зайти в свой номер аж в 17:00,хоть приехали в 12
2 - мы покупали комнату в новом корпусе,а заселили нас в старый,сказали,что временно,путаница мол произошла,но в новом корпусе мы так и не побывали(
8
Carson M
Дата отзыва: 08 ноября 2015
Не было никаких развлечений, некоторые сотрудники были грубыми, еда была холодной ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ ограниченным выбором, жареный картофель всегда были холодными, как вы можете получить холодной холодные жареный картофель, я не знаю, что не было никакого мороженого, на котором кончилось пиво и РЫВКИ более чем 2occasions, и пиво было ужасным в лучшем случае очень плохое и дешевое, нам также сказали, что мы не ориентируемся на британцев, так что если вы - англичане, я бы остановился далеко от этого места сотрудники говорят на английском плохо, так что это делает все еще жестче, бассейн был больше всего, если время, замораживая как наличие льда принять ванную, которые были лучшие моменты в этом отеле, каким чистым было и, насколько хороший пляж, что это была лучшая еда, был, и это было не то, что очень здорово.
8
Nicola D
Дата отзыва: 02 сентября 2015
Вы получаете то, за что платите! Если вы за дешевого отпуска, я думаю, что это в порядке. Близко к пляжу, 5-10 минут пешком и номера чистые.Бассейн в порядке, однако, к концу отпуска, я заметил много муравьев вокруг бассейна, поэтому, я начал идти в пляж каждый день. Еда ужасная. Я не думаю, что этот отель действительно ориентируется на английский, так как я только признал сыр, яйца и жареный картофель, пока мы там были... Еда, которую я пробовал, была съедобной, но я бы предпочел завтракать вне отеля. Нет очень в районе, и когда мы бронировали отель, был указан, что находишься в Аланье, но это было на самом деле, за пределами Аланьи.Если вы после отпуска скидки, не с заботой о еде, которую вы едите и хотите быть близко к пляжу, то это прекрасный! Просто бдительно следите за них муравьи!Несмотря на то, что отель, не идеально (что можно ожидать за такую цену? ) У меня был действительно хороший отпуск и вернусь Турция.
12
Crispanka
Дата отзыва: 01 сентября 2015
Отдыхала в этом отеле ещё в 2009 году, когда второй корпус только строился. Поэтому в этом году стало любопытно, какие изменения там произошли. Хотелось бы конечно в другой отель, но по деньгам не получалось. Ну и в принципе не особо пожалели. Были конечно минусы, но пережить их можно было. Напишу про 2 самых больших минуса. 1-й - это то, что в фойе и в столовой не включают кондиционеры. На улице пекло, в помещениях сидеть невозможно, пот градом, одежда липнет к телу. Те сквозняки, которые они делали в виде открытых дверей и раздвижных стеклянных стен, мало чем помогали. Особенно, если не успел сесть напротив такого сквознячка. Вечером вообще труба, ветра на улице нет и сквозняка тоже. Кондиционеры упорно не включали. Причина непонятна до сих пор. А в столовой из-за этой духоты даже аппетит пропадал. Хотя может быть они на это и рассчитывали...?? Однажды я не выдержала этой душегубки и открыла раздвижное стекло, чтоб хотя бы сквознячок был, тут же подбежал официант и закрыл дверь. Мы с просили почему? он ответил, что кондиционеры работают. Мы говорим: мы их вообще не чувствуем здесь, жарко. Он что-то промямлил на своём языке и ушёл. В общем, мы поняли, в чём дело. Из-за того, что второй корпус построен изнутри как колодец, поэтому и весь прохладный воздух от кондиционеров уходил туда вверх. Еда была расставлена как раз над этим пустым пространством и там всегда прохладно, когда выбираешь еду, но вот там где столы стоят - очень душно. По утрам ещё более менее было там сидеть, но днём и вечером - очень не комфортно.
2-й минус - это шумно работающий кондиционер в номере. В первые несколько ночей вообще не могла заснуть из-за тарахтения. От соседей тоже было слышно шум кондиционера. Если свой выключил, то всё равно будет слышно от соседей. Оказалось, что это во всех номерах так. В новом корпусе - не знаю.
Сам отель довольно чистый. Есть магазинчики в новом корпусе. Персонал доброжелательный. В номерах убирались тоже неплохо. Балкон, такое ощущение, что вообще забыли. Но это не так страшно, там особо грязно-то и не было. Номера отремонтированные и новая мебель. В ванной комнате очень хорошая слышимость соседей. Но если закрыть дверь, то особо не слышно их. Очень понравилось ,Что там не душ, где по полу вода растекается, а нормальная ванная, можно даже воды набрать и полежать. Также есть фен. Мини-холодильником не пользовались. Сейфом тоже. Деньги прятали просто в чемодан и закрывали на замочки. Хотя гиды пугали, что могут воровать. У нас ничего не пропало.
Территория отеля, действительно, очень маленькая. Только перед главным корпусом небольшой газон с диванчиками и креслами. Бассейн находится прямо у дороги за стеной.
Пляж очень хороший. Мягкий песок. Без гальки. Это один из лучших пляжей. Лежаков и зонтов хватало на всех. Есть бар на пляже. Мы пили там только воду. В остальном как-то не было нужды. Единственный минус на пляже - это курящие. Куда не расположись, везде "аромат" курева достанет. Хоть прям отдельное место делай для курильщиков. Хочется морским воздухом дышать, а не сигаретным дымом!
Еда. Как уже было ниже сказано, что еда однообразная, но её много. Выбрать есть из чего. Голодными не оставались. На пляже в баре и у бассейна до обеда и до ужина постоянно готовили лепёшки или ещё что-то. Можно было самим сделать в бутерброднице бутерброд из выложенных продуктов. Хотели наесться фруктов, но почему-то большую часть отпуска они были кислые и подпорченные. Раза 3 наверное дали спелые и сладкие персики и нектарины. Арбузы и дыни тоже были несовсем дозрелые. То ли не сезон у них ещё был, непонятно. Ну а так, всё остальное на вкус и цвет.....
В общем, сильно хаять отель не буду, но и третий раз в него тоже не поеду. Думала, Что с ремонтом и новым корпусом что-то к лучшему изменится, но нет. Хотя не знаю....может для 4-ки это всё и нормально.
20
Alex Z
Дата отзыва: 01 сентября 2015
Путешествие состоялось в 2011 году, конец октября. Наверное, многое изменилось, но основные моменты остались актуальными. Пляж - через подземный переход под автомагистралью, пешком не более 5 минут. мелкий песок и чистая, даже теплая (учитывая время года) вода. номер в отеле - чистый, с набором необходимых вещей, таких как фен, холодильник. Впечатлило спа-освещение по периметру комнаты. Отличная анимация, детей ежедневно развлекали, а взрослых вывозили на дискотеки. Пиво в баре лилось рекой. Отдыхающие - русские и немцы. По питанию - совсем не плохо, особенно в сочетании с неограниченным количеством алкоголя.
12
Michael J
Дата отзыва: 24 августа 2015
Мы останавливались в мире Арабеллы в августе 2015 и нашли, что он был хорошо отель, v чист и в вообще хорошем месте. Из плюсов своим собственным песчаным пляжем (10 минут ходьбы от бассейна) водные горки, ни у конкурентов за шезлонги, даже в разгар сезона и хорошую еду. Недостатки - маленький номер (хотя хороший балкон и кондиционер), плохое обслуживание клиентов, однообразная еда (отель испытывает недостаток любого a la carte и предлагает только сам шведский стол отключения хотя широкий выбор). Очень мало английских семей здесь, хотя все были дружелюбны (за исключением части персонала). Полный 6.5/10 и 3 звезды.
12
chrishellj3674
Дата отзыва: 20 июля 2015
поехавший Арабелле Уорлд 30-го июня 2015 в течение 13 ночей с моим Мужем и 3 детей в возрасте 9, 10 и 11. По прибытии в регистрации отеля, чтобы зарегистрироваться, мы были встречены дружелюбная женщина, которая проходила нашу регистрацию, одно из отдела по связям гостей отеля всем без раздумий ее путь к тому, что мы можем себе представить, чтобы быть встречей в отель, но вместо этого она проверила нас и вниз с отвращением в том, не могу сказать, что мы были британцами, мы были затем хорошем состоянии, наш номер, который не был в главном здании, но 2 корпусе, который находится через дорогу через мост, есть только гостями только по достижении нашего номера, когда нас об этом, что кондиционер был установлен на 22 градуса в любом случае, и не было возможности поменять его и это было запрограммировано, чтобы выключить каждые 2 часа. наш номер был семейный номер, который ориентировался на 5 человек, который расположен на верхнем этаже, который находится на 6 этаже (не очень хорошо для людей с боязнью высоты), номер был этажами люксы и простой, с двуспальной кроватью шкафа и одной односпальной кроватью на первом этаже, с маленькой ванной комнатой, теплый холодильник, который постоянно уносил горячий воздух в задней части отеля. на втором этаже нашего гостиничного номера была двуспальная кровать, был матрас на полу с деревянными обрамлением (не самый лучший, чтобы встать с утра, ха-ха), кондиционер, конечно, не доехал до второго этажа, даже с кондиционером.Бассейн был чистым с тремя горками, где на от 10-12 и 2-4 без спасателей или осмотра, у шезлонгов, довольно легко добраться, если вы, где перед русскими и немцами или даже польский: бы бар у бассейна был открыт с 11 утра до 11 вечера и подавался джин ракии водки и разливное пиво, нет диетический сок на наброске, например, диетической кока-коле, в обед в бассейне, были едой - фрукты салатов чипсов гамбургеров пиццы, все съедобная, дети, не было никаких жалоб.У бассейна развлечения были основным и повторяющимся, клубом для детей на территории бассейна, была покраска футболки или покраска песка, стоящая стр за 4 евро за предмет,Команда аниматоров очень хорошие и пытался время от времени, но простой. вечерние развлечения были место в главном корпусе, вы спустились в подвала в детской комнате, которая вывела к развлекательной зоне, в которой был небольшой бар с водкой и пивом, он закрывался в 11 вечера.Пляж помечен как 200 м, но больше похоже на половину мили после того, как вы выходите из передней части отеля, спускающегося в подземный переход, что создает вас на другой стороне шоссе, и вы выходите прогуляться в полумиле от входа в Пляжный бар Arrabella, который был закрыт в 6, который только подавали фанту колы наброска фруктовые соки спрайтом на "все включено" также подавался жареном картофеле бургеры и пицца на "все включено" подходящее количество алкоголя по плату.Еда - завтрак, обед, ужин - всегда можно было найти что-нибудь поесть, если вы, где один из первых, но если вы не быстрый свое последнее, так как они не пополняют еды, которая закончилась, который не самый отличный и tbh, это первый отель, где я был в этом, не делает,Выпивает в баре главного холла, где бочковое пиво джина ракии водки (стены замка Малибу хорошо, пока ежедневный предел бутылки не был закончен) все еще никакой диетический набросок, все коктейли составляло 3 4 или 5 евро, бар, закрытый в 23:00,Но зато был бесплатный Wi-Fi во всех отношениях, несмотря на то, что они утверждают если только у стойки регистрации.Есть 4 магазина и спа на территории в подвале, выводящем в бассейн, Джинсы для покупок магазин одежды, парикмахерская и мини-маркет, ребята с мини-рынка, где очень хороший и делали все возможное, чтобы помочь вам, цены на мини-рынке, где цены очень разумные.Мы в Турцию много раз и всегда были им простой в использовании наши английские деньги, но этот отель не понравилось принимать английские записки за сейф и не предложил обмен валюты для британцев, они сообщили нам, что есть обмен валют только вдоль дороги, которая заняла около 20 минут, чтобы дойти до, и это то место, где можно найти все виды магазинов и ограниченные ресторанов,Мы были об этом персоналу отеля, что есть только обычно 3 номера для британцев и остальные для русских немецкого польского языка, пришлось понять, что, когда мы приехали, как не было никакого британского флагом, летящего вместе с другими ха-ха.Пиратская водная прогулка - стоила стр за 15£, включал ваш ланч и все соки, где включено, за алкоголь и пиво нужно было заплатить, левый порт в 9:00 возвратился в 16.30 морях, было немного изменчивым, который заставил довольно много санитарных пакетов использоваться несколькими людьми, но все были в порядке, когда начатой вечеринке пены, дети и взрослые очень понравился онЭто ни в коем случае не был ужасный отпуск, но не то, что мы были, ожидая в отпуске в Турцию, мы получили этот отпуск в соответствии с раскалывающимся предложением, но, к сожалению, мы не вернемся, что является настоящим позором, у этого отеля большой потенциал, и он был чистым, опрятным, и я чувствовал себя в безопасности.
16
Екатерина Р
Дата отзыва: 09 июня 2015
Отдыхали в отеле на майские праздники. Отель расположен на второй линии, до пляжа 10 минут пешком. Пляж песчаный, с пологим входом в море. Зонтики и шезлонги бесплатно, полотенец нет. На пляже есть бар, но без алкогольных напитков. В обед в баре готовят лепешки с сыром, гамбургеры и картофель, фрукты и овощи. Купались каждый день, воздух - 27 град, вода по ощущениям около 19-20 град. В номере есть фен, платный сейф, мини-бар пустой. В номере сделан ремонт, вся мебель новая. Питание хорошее, не разнообразные, но голодным не остаешься. Wi-fi бесплатный только на ресепшене и в ресторане.
8
Krista M
Дата отзыва: 10 мая 2015
Номера большие и чистые, но фен, замки, кондиционер не работает, персонал на стойке регистрации, бесполезный англичанам здесь. Есть большая проблема наркомании в этом отеле и команде аниматоров, получающей сигары и напитки гостей до дна. Еда не очень, но это дешевый отель.не очень хороший Wi-Fi и только в лобби, отель - более чем 2 главных здания, и это действительно шумно с танцевальная музыка.не поехал бы один туда также, как и не, чувствуют себя комфортно, но если вы хотите отель попойки, он в порядке, но клубы вполне далеко.. не взял бы детей здесь вообще.
4
sala969
Дата отзыва: 04 мая 2015
Ориентирован только на русских и немцев.Еда абсолютно отвратительная. Предполагалось, что 4*, но вы не можете даже просить сыр в вашем омлете. Хорошая вещь в том, что есть в прогулки часа до ресторанов и баров, так что все, что нужно, спать там. Пляж примерно в 10 минутах ходьбы, и даже несмотря на то, что вы бронируете по системе "все включено", вы все равно пришлось платить за пиво. Номера очень хорошие.Мы не вернемся.
20
Hasan Y
Дата отзыва: 28 апреля 2015
меня и моего брата пребывания другой номер, очень чисто, отличная еда и обслуживание, конечно, огромное спасибо команде аниматоров, они заставляют вас чувствовать себя хорошо, чрезвычайно recomented от парка Арабеллы, отель menagment очень хорошие, freee Wi-Fi
16
Jože M
Дата отзыва: 10 февраля 2015
Очень хороший уровень обслуживания. Вкусная еда, expeccially пироги: ))))))Номера достаточно большие, чистые, светлые, у меня был балкон, чтобы расслабиться.Турецкий персонал предупредительный, в основном хороший.Excoursions отопление не только в отеле, но и в городе поблизости.Я был Аланья, Анталия, jewelery известен как пещеры...Удовлетворен, как я сказал, приеду снова.Отличная анимация, напитки нормальные, butmostly русские гости (нет проблем 4 я).Правила Турции: )
20
Елена К
Дата отзыва: 23 октября 2014
Доброго всем дня. Были в отеле в июне 2014году. Отель очень понравился. Уютный , чистый , вышколенный персонал.асположен на второй линии, до пляжа мин.5-7 пешком через дорогу(подземный переход). Пляж песчаный, море сказочное, лежаков хватает.
16
Sandra-Posh11
Дата отзыва: 27 августа 2014
Хороший, уютный отель. Расположен на второй линии, до пляжа мин.10 пешком через дорогу. Пляж песчаный, море сказочное, лежаков хватает. Кормят не супер, но голодными не ходили. Анимации в отеле нет, вечером было скучновато. Номера чистые, территория небольшая, но ухоженная.В целом отдыхом довольны.
4
deepestdeep
Дата отзыва: 10 августа 2014
Останавливались на неделю в этом отеле с моей девушкой и это был полный кошмар для нас. Персонал был неприятной и грубым, в основном, и не хорошо говорил по-английски. Пиво было полито, так что я могу сказать, что это была beered вода. Еда была хорошо для нас, но ничего особенного. Наш номер был грязным, и он не был убран, в течение всей недели. Уборщица взяла наши полотенца, один раз, и не приносила свежие, поэтому я пошел на стойку регистрации, чтобы попросить их. Они сказали мне, что мы получим полотенца только на следующий день. ЧТО? Это 4-звездочный отель, и я не могу получить чертовски полотенце? В последний день сережки моего girlfrend исчезли из нашего номера, я уверен, ответственный за уборку персонал взял его. Босс ничего с этим не делал, естественно,... НЕ ЕЗДИТЕ В ЛЮБОЙ СТЕПЕНИ ЭТОТ ОТЕЛЬ! ИЗ ВСЕХ.
20
Osaosa76
Дата отзыва: 21 июля 2014
В Турцию ездим всегда в начале или в конце сезона, когда цены на туры ну очень приемлемые. Давно хотела попасть именно в этот отель, и вот в несезон в мае 2012 на него была отличная цена. Нас было 4 подруги, нам достались номера в новом корпусе. У нас номер был обыкновенный, а у других двух подруг - двухъярусный, с двумя двуспальными кроватями. Новый корпус 2010г. постройки, поэтому мебель вся свежая, номера чистые и аккуратные. Территория у отеля небольшая, но и на ней можно отыскать несколько приятных мест: укромный уголок на заднем дворе с детской площадкой, у которой пекут вкусные печенюшки и пиццу каждый день, прохладный зал для чаепития на нулевом этаже с мягкими диванчиками и огромным телевизором. Пляж у отеля через дорогу, сначала по подземному переходу, а потом минуты 4 по дороге вдоль красивых отелей-пятерок под тенью деревьев и вьющихся растений. Пляж песчаный, что для Алании редкость, хороший неглубокий вход. Здесь и с детишками будет очень комфортно. В баре на пляже женщина-турчанка каждый день печет замечательные лепешки Гузлеме с сыром и зеленью наподобие татарских кыстыбый. Мммм, вкусняшечки) Ребята-аниматоры - хорошие профессионалы, с ними действительно не скучно. И нестрашно в поездках на диско в центр Алании - следят за вашей безопасностью как настоящие телохранители. Еженедельный рынок находится от отеля минутах в 10 ходьбы. Купить в очередной поездке на рынке превосходное турецкое постельное белье и гостинцы близким в виде Пишмании (сладость наподобие сладкой ваты из кунжутной муки) - это святое)) Кто ценит хорошее качество отдыха за приемлемые деньги - вам сюда. С удовольствием приеду сюда еще не раз.
20
Monehka
Дата отзыва: 31 мая 2014
Отдыхали с подругой в апреле 2014 года. Отель небольшой, но очень чистый и ухоженный! Было приятно провести там свой отпуск! Хочу сказать большое спасибо нашим аниматорам: Катюша, Соня, Bore, Gokhan, Джамал, Шакира! Ребята отлично знают свое дело! С ним очень весело))) С удовольствием приеду еще раз в этот отель!:)
20
Aaron2014_jade
Дата отзыва: 09 мая 2014
Просто произойдите из 1 неделю до визита пребывания с моей девушкой и 2 детей чудесный отдых, персонал был лучшим персоналом я Ева, встреченная, который все знали мое имя после 2 дней и еды 10\10 что-то новое каждый день, Команда аниматоров! Так как развлечения были 10\10 навсегда то, чтобы заставить вас смеяться: ) что-то для каждого есть немецкий без о манерах, на, мимо вас, но РУССКИЕ превосходны, они как дом на огне даже преподавал нам некоторых русских, которые я собираюсь начало для, которые необходимо узнать. я определенно приеду снова 12\10, я уже по их всех
12
sammy1987
Дата отзыва: 17 апреля 2014
отель сам по себе довольно хороший, пришлось ждать 2 часа, чтобы получить номер по прибытии, принимая во внимание, что мы приехали в 21:30. пляж в 5 минутах ходьбы, но очень мало лежаков и очень близко друг к другу, и то же самое с лежаками достаточно около бассейна для всех. горки были большим удовольствием.еда не лучший, но я всегда находил что-нибудь поесть.вероятно, не поехала бы снова, но был хороший отпуск.
12
Xenia K
Дата отзыва: 05 апреля 2014
Неплохой отель 4*. Чистые номера, территория отель небольшая, питание: фрукты, овощи, салаты, турецкие супы, курица, много десертов. веселая анимация с пн по сб, есть выездные дискотуры в клубы Алании. До пляжа пешком мин 7. Туристы в основном из России, Германии, Польши.
16
Carole S
Дата отзыва: 18 ноября 2013
Только что вернулись из бронирования последней минуты в Арабелле Уорлд. Прочитав отзывы, которые были очень смешанными и просто думал, что лучше всего, чтобы найти для нас. Отель закрывается 15-ого ноября, который мы не предупредили о, но в целом, отличный отпуск за эту цену. Еда была разнообразной и всегда считалась что-то к нашему вкусу, но советовала им, им нужно вложиться в микроволновка! Есть тостер и зарабатывать деньги бутерброда. Простыни и полотенца меняли каждый день, хотим ли мы их или нет. Из-за того, чтобы быть на прошлой неделе у нас не было алкоголя, но пива Effes белое или красное вино и доступная Ракия. Только один открытый бар, но это не проблема, Больше персонала, чем гостей и персонала были очень любезны и всегда старались изо всех сил, чтобы понять вас, даже если они не все говорили на английском языке.Пляж в нескольких минутах ходьбы до метро был фантастическим. Чистый песок. Бирюзовая вода. Есть много шагах от пляжа и в отеле, и у них есть скаты, которые очень крутые, так что не рекомендую для тех, у которых есть проблемы с подвижностью. Также темпераментные лифты. Двери не всегда открывалась, когда вы добрались до своего этажа, что было весело после свет.Они не считают этому районом Турции «маленькая, Германия» без серьезного низу, но если вы готовы пообщаться всем, кто это прекрасно. У нас были немецкие поляков и русские там, в то время как мы были, и у нас был какой-то поговорить большого удовольствия со всеми. познакомились с хорошими людьми и имел некоторые просто смех, но прежде всего прекрасная успокоительная неделю. Прекрасное время года, чтобы идти, чтобы не все степени проблем 25 плюс каждый день, но вам действительно нужна пашмине или жакете в вечернее время.Нам пришлось переехать в другой отель в последнюю ночь, которая была проблемой, но была другим хороший отель (Royal Пальма) так что не было очень плохим. В целом, честно говоря, я могу сказать, что мы вернемся.
16
cherevadim
Дата отзыва: 11 июня 2013
Попросили у турагента отель с хорошим пляжем, и, удалось получить то, что хотели очень дешево.
Размещение в отель - приехали утром, заселили по расписанию, то есть, около двух дня, но по-другому даже не знаю. Мы были там в августе, он был просто ПОЛНЫМ, причем ВСЕГДА. Номер в старом корпусе, просторный,с большой ванной, на третьем этаже, перед нами - бассейн, справа - море, слева - горы! Там, кстати, вообще очень ровно с номерным фондом. Номеров "с видом на помойку" нет. Единственное, избегайте номеров без балкона и внизу с окнами на пешеходную дорожку, дак их буквально 2 или 3 из более чем ста в обоих зданиях. Побывали в номере в новом корпусе - очень порадовались своей усталости в момент заселения, а то, может бы и поддались общей для приезжающих туда истерии и застяли бы, требуя переселения в новое здание. Все то же самое, только номер в новом поменьше, а телевизор поновее, и, в принципе, все. Из минусов: кондиционер дул на кровать, но ничего, никто не простыл. Был пустой холодильник, который плохо закрывался, но мы туда только бутылку с водой на ночь ставили. Звукоизоляция плохая.
Питание соответствует бюджетной четверке. Без особых изысков, но много, и что-то всегда можно было выбрать. Кофейные аппараты везде и всегда были заправлены.
Море!!! Песчаный пляж, песчаный вход, никаких водорослей и камней!!! Ну, а то, что до пляжа надо немного прогуляться - дак действительно надо после "все включено". Лежаков всегда всем хватало, и на солнце, и под тентом. Отели первой линии выставляют с вечера мусорные баки к дороге, по которой вы пойдете на пляж. Только не говорите, что вы в родном городе мусорных баков не видали. Быстро проходили мимо них, не принюхиваясь и не разглядывая. От пляжа они далеко.
Если помнить, что цена отдыха в любом отеле, пляж которого похожего качества по соседству в полтора раза больше, то Arabella World - простой, но надежный вариант, который отдых вам не испортит
16
Macyblue
Дата отзыва: 31 октября 2012
Я прочитал отзывы и испытал настоящий ужас. Но отель был чистым, и номера были чистыми и современными. Персонал был доброжелательным, а менеджер был даже остроумным. Команда аниматоров была замечательной, но не все так думали. Еда в основном была в турецком стиле и очень вкусной. Еда в пляжном баре была хорошей, но, по моему мнению, самым лучшим вариантом было заказать пиццу в баре с закусками. Я здесь прочитал, что поблизости нет никаких магазинов. Однако я обнаружил, что в десяти минутах ходьбы расположен городок, полный магазинов и ресторанов. Через дорогу от отеля (это очень оживленная и шумная дорога) также было много магазинов. Я также прочитал, что никто не говорит по-английски, но на самом деле они говорят, причем очень хорошо. Аланья – туристическая область, ориентированная на немецких туристов (точно так же, как Мармарис ориентирован на англичан). Нико и Отто из команды аниматоров прекрасно говорят по-английски (Нико на самом деле говорит на 7 различных языках). Вы получаете то, за что платите, и этот отель вполне стоит этих денег. Это Турция, и здесь предлагается система "все включено" по-турецки. Если вы хотите мороженого и гамбургеров в течение всего дня, поезжайте в Испанию, поскольку "все включено" по-турецки – это просто завтрак, обед и ужин, а также напитки и кофе с пирожным.
20
diane196993
Дата отзыва: 14 октября 2012
Только что вернулась после недельного пребывания в этом отеле. Волновалась после прочтения некоторых отзывов, но подумала, что надо самой все увидеть и составить собственное мнение. Полагаю, что все плохие отзывы пишут люди, которые хотят первоклассного отдыха по бюджетной цене. Фантастический отель, замечательный персонал и команда аниматоров. Еда в течение нескольких дней была немного однообразной, но выбор блюд – достаточный. Бассейн был отличный, мои два внука не хотели из него вылезать. Хорошее место для походов по магазинам, но далековато от пляжа. Однако пляж стоит того, чтобы до него добраться. Единственный недостаток – оживленная дорога вблизи отеля, но через некоторое время мы о ней забыли. Определенно вернулась бы в этот отель и в этот регион.
16
Lynsey M
Дата отзыва: 13 октября 2012
Во-первых, после изучения отзывов мы очень боялись того, что нас ждет, но решили выжать все из нашего отпуска. Мы прибыли в отель в 5:00, и администраторы были удивлены нашим приездом, они ждали нас не раньше 14:00 (ошибка наших турагентов), поэтому мы могли попасть в номер только после 14:00! На ресепшн плохо говорят по-английски, но достаточно для того, чтобы мы поняли, как они стараются нам помочь, ведь с нами было двое детей, одному из которых было всего 2 года, они капризничали и хотели спать! Нам нашли единственный свободный номер в отеле, за который мы были бесконечно благодарны, ведь иначе нам пришлось бы 9 часов провести на ресепшн в ожидании, пока наш номер не освободится. Номера были обставлены очень просто, но было чисто, прекрасный вид, рядом город, бассейн был чистым, много водных развлечений и каналов, мой старший сын был бы рад провести там все каникулы! Замечательный персонал в баре, магазине и ресторане, хотя первое место следует отдать команде аниматоров, они были очень забавными и старались вовлечь всех в игры, но при этом не слишком настойчиво. Персонал замечательно обращался с нашими детьми, однажды вечером даже пришел доктор, чтобы "поиграть в мяч" с нашей 2-летней дочерью. Да, еда была немного непривычной, но ведь мы поехали в Турцию, поэтому это было вполне ожидаемо. В целом, у нас был отличный семейный отдых в превосходном отеле с очень доброжелательным персоналом.
8
Eagarmizzle-LondonUK
Дата отзыва: 12 октября 2012
Мы с подругой приехали в отель после того, как едва не были убиты сумасшедшим водителем автобуса, на котором осуществлялся трансфер, для того, чтобы в главном холле встретиться с мужчиной-администратором, не говорящим по-английски, и предлагавшим мне передать паспорт. Затем мы пошли в номер, который оказался хорошим и современным. Кондиционер не работал, холодильник не работал, телевизор показывал только программы на немецком или турецком языках. Разговор о немцах. Мы были единственными англичанами в отеле, тогда как большинство постояльцев составляли немцы. Также было некоторое количество поляков и русских. Команда аниматоров оказалась никудышней, а еда ужасающей: одно и то же каждый день, все салаты были переработанными. Мы заметили, что мухам они нравились гораздо больше. Рядом с едой в отеле ходили дикие кошки, алкоголь действительно разбавляли. "Закрытый пляж" был заполнен, кроме того, на нем необходимо доплачивать за пиво. А я выбирал систему "Все включено"!!!! В общем, было плохо. Не приезжайте сюда, если вы из Англии и любите хорошую еду.
16
Mandy Dwine
Дата отзыва: 27 сентября 2012
Я заволновалась, когда прочитала отзыв об этом отеле уже после того, как мы его забронировали, но в целом отель был ничего, несмотря на то что у него были свои недостатки. Так вот, горки открыты с 10.00 до 12.00 и с 14.00 до 16.00, этого хватало с лихвой. Еда действительно становится немного однообразной через некоторое время, но я думаю, это часто бывает в отелях с системой "все включено", и еще я думаю, что им стоит потратиться на тостер для завтрака. Но зато они готовили свежие блинчики и омлет каждый день, а также был салат, мясные нарезки, яичница и вареные яйца и т. д. На ужин и к чаю был не очень большой выбор, но нам всегда удавалось что-то найти. Еще у них есть пиццерия, где можно заказать пиццу, и это входит в программу "все включено". Пляж был примерно в 5-10 минутах ходьбы через туннель. У меня, правда, коляска, но я справлялась нормально, а когда туда доберешься, на пляже все безалкогольные напитки в баре дают бесплатно, и даже накрывают какой-то обед, на случай если вы хотите провести там весь день. Но приходите пораньше, так как лежаки занимают. Придется тащить их по лестнице, так как склон слишком крутой. Номера были чудесные, полотенца меняли каждый день, заправляли кровать. В отеле было очень чисто. Извините, не могу прокомментировать алкоголь, так как я не для этого ехала отдыхать, я только выпила пару бокалов пива вечером, мне вполне понравилось. Кола была слегка разбавленная, и очень пенистая, но пить ее определенно было можно. Лимонад был намного лучше. Персонал не очень хорошо говорит по-английски, но мы справлялись, а аниматоры говорят на всех языках, включая английский, и следят за тем, чтобы никого не забыть. Правда, по воскресеньям развлечений нет. Персонал в ресторане был очень милый, они всегда болтали с нами и веселили детей. Мы чудесно провели время и обязательно поехали бы снова.
4
fussymestoke
Дата отзыва: 27 сентября 2012
Только что вернулся из 10-дневного отпуска по системе "все включено". Отель – хороший и чистый, но – Боже мой, какой кошмар! – еда была ужасной. Каждый вечер курица, приготовленная различными способами. Все остальное было съедобным, если вы – немец, русский или турок. Персонал не говорил по-английски и был грубым или игнорировал нас. Очень далеко идти до пляжа и местного города. Был удивлен, что горки были открыты только 4 часа в день, без спасателей. Развлечения – плохие, потому что все на русском, немецком и турецком языке. Зачем они вывешивают английский флаг, не понимаю. В этом отеле нет ничего английского. Не поехал бы в этот отель снова, даже если бы мне заплатили!!!
16
Дата отзыва: 24 сентября 2012
Отель выглядит очень хорошо. Все чистое, полотенца меняют каждый день. По-английски не говорят! Если вы говорите на немецком, русском или турецком языке, то все в порядке, но никто не говорит по-английски даже самую малость. Приходилось общаться языком жестов. Еда по системе "все включено" хорошая и разнообразная.
4
karenh1974
Дата отзыва: 12 сентября 2012
Только что вернулись после 2-недельного отдыха по системе "все включено". Я отдыхала с мужем, 3 детьми, своей мамой и родителями мужа. Снова сюда не поеду и рекомендовать этот отель не могу. Англичан здесь почти нет. Вся анимация и развлекательная программа на русском, немецком, нидерландском или польском. Персонал по-английски не говорит, ведет себя грубо и вообще ничего не знает. В первую неделю еда была нормальная, но на вторую одно и то же начало приедаться, да и найти что-нибудь для детей было непросто. Блюда, как правило, подавали еле теплыми. Больше всего понравились суп и хлеб! Алкоголь разбавляют, так что любителям хорошо выпить сюда ехать смысла нет. Надо сказать, что с этой выпивки даже чуть-чуть опьянеть невозможно, и поэтому несколько раз мы ужинали в окрестных ресторанах, чтобы просто нормально поесть и выпить! Горки открыты всего 4 часа в день, спасателей поблизости нет. "Все включено" не распространяется на мороженое. Безалкогольные напитки приторные. Мой сын после них еще день-два страдал от поноса и тошноты! Отель расположен за тридевять земель от аэропорта, где-то в 2 часах езды. Хотя в первый день из-за проблем с трансфером добирались до него часа 4! До пляжа по подземному переходу идти далековато, а для детских и инвалидных колясок вообще ничего не предусмотрено. На пляже есть легкие закуски и напитки (кроме алкогольных), но в распоряжении отеля был только небольшой участок пляжа. Среди постояльцев полно грубых и высокомерных русских. А что касается положительных сторон, в отеле было идеально чисто.
4
garysnewing
Дата отзыва: 28 августа 2012
Какой кошмар, после нескольких дней в попытках не напиться, но расслабиться с хорошей водкой и колой, я обнаружил, что водка на 17,5 процентов дороже, бары закрываются в 23:00, еда ужасная и однообразная. На этом курорте не много британцев, но полно русских и немцев, так что не трудитесь стоять в очереди за чем-либо, потому что они этого не делают. От отеля очень далеко до всех баров, которые ужасны для развлечения, обычно с местной музыкой. Дайте мне караван до Бейрута в любой день. Не могу дождаться, чтобы вернуться домой. Не заказывайте этот отель, заказывайте что-то в Алании, но не Авсалларе.
20
Melka125
Дата отзыва: 11 августа 2012
Я думаю, что Arrabela – хороший отель. :) Это отельный комплекс, который состоит из двух отелей (нового и старого). Я отдыхал в новом отеле. Мы с семьей проживали в номере с видом на бассейн и море. В бассейне каждый день была анимация. Она была хорошая. :) И по утрам была гимнастика в море. Это было прекрасным и забавным времяпрепровождением. В 9 вечера была детская дискотека, а потом другая программа до 11 вечера (бар также закрывался в 11 вечера). :) Хочу заметить, что команда аниматоров была прекрасной. :) И если вы хотите пойти на дискотеку, каждую ночь в Аланью ходит микроавтобус с командой аниматоров – замечательно. :) Лучшее в отеле Arrabela то, что это крупный отель, и в нем проводится много мероприятий. Поэтому вы можете встретить новых друзей. :) Еда была на любой вкус. Можете выбрать то, что хотите. Официанты всегда улыбаются и спрашивают, хотите ли вы чего-то. :) Это было хорошо. :) Я получил удовольствие от этого отпуска. :)
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур