- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Авсаллар
- Отели Авсаллара
- Annabella Park Hotel
Annabella Park Hotel 4*
Рейтинг отеля:
8,56
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
95
До аэропорта:
100 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Сад
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Допускается размещение с животными
Питание
- Ресторан
- Бар
- Бар у бассейна
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Дартс
- Аниматоры
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Отзывы об отеле
20
Татьяна Ж
Дата отзыва: 12 января 2026
Добрый день!
В целом отдых очень понравился отдых в Аннабелле..
Очень понравилось ранее заселение (номер на первом этаже). Но ночной приход муравьёв нас подтолкнул на мысль доплатить и переехать на верхний этаж. На рецепшене нам сразу сообщили о готовности переселить на верхний этаж, при освобождении номера и предложили за доплату номер с видом на море. Это было лучшее решение - последний этаж, вид на море (завораживающий).
В новом номере не было насекомых. Уборка - каждый день. Всегда чистенько, полотенца поменяны.
Читала о том что в номерах, выходящих на море (бассейн) очень шумно. С закрытой дверью все был хорошо.
Питание - отлично. Хороший выбор овощей и фруктов, готовят очень вкусно. Выбор был всегда.
Море - без комментариев, оно там шикарное. пляж отличный. Но в наш период пребывания были большие волны и мы чаще уходили купаться к соседнему отелю.
Анимация отличная. Персонал - замечательный.
20
Piercl
Дата отзыва: 10 ноября 2025
Мы только что вернулись из прекрасного пребывания в Annabella Diamond и только хотели бы остаться подольше. Персонал был очень доброжелательным, кровати были удобными и еда была хорошей. Это небольшой курортный отель, но идеально сформированный. Очевидно, он был недавно отремонтирован, и общественные места были прекрасны. Всегда много лежаков вокруг бассейнов и на пляже. За местными кошками, похоже, тоже хорошо присматривают. Аланию вполне стоит посетить (примерно 20 / 30 минут в такси или есть автобус, который вроде бы регулярно проезжает мимо) . Тщательно наслаждались и вернутся
8
Dreamer34263452333
Дата отзыва: 06 октября 2025
Отдых с 25.09 по 02.10, и сразу начну с плюсов, пусть их не много но они есть.
красивое лобби , переходящего в уличную террасу
территория отель маленькая, значит до пляжа 1 минута
водные горки
бесплатные лежаки на пляже
теплое , кристально чистое море
бесплатное мороженое
- еда, голодным не будешь. много чего есть невозможно : пережарено, очень много масла, каши залиты тупо горячим молоком.
Ну а теперь начну с минусов, так как плюсы в этом отеле закончились.
Приехав 25.09.2025 в 23:45 встречая на ресепшне сотрудник с улыбкой заявляет что мест свободных нет. Это так называются встречают гостей , которые купили путевку в их отель, чтобы отпраздновать свое день рождение. Клиентоориентированность на уровне НОЛЬ. В итоге выяснение, слезы, они предлагают заселиться на сутки в их другой отель 4 звезды(хотя и этот отель еле тянет на 3-ку, далее вы поймете почему), якобы через сутки предоставят номер в этом. Естественно , я отказываюсь, и спустя минут 30 минут находят номер, который грязный от предыдущих постояльцев, постельное белье грязное и полотенца также. спускаюсь вниз, прошу убрать номер(ожидая в лобби спустив снова свои вещи вниз), молодой человек другой идет убирать который не имеет отношение к уборки никакого. Соответственно в дороге с 7 утра, легла я спать только в 3 ночи, голодная, расстроенная. Вместо того, чтобы просто по приезду гостя, могли сказать, подождите минут 20 и будет готов номер, не зная их нюансов и проблем, но нет у тебя русский паспорт, и тебе испортим отдых. Так как ,после меня было заселение через 40 минут немцев, им с улыбкой и сиюминутно был предоставлен номер. В номере обнаруживаю, что на колене унитаза, огромная черная окружность плесени и также внутри унитаза. Кран от умывальника шатается, под кроватью огромный слой пыли, возле изголовья воняет плесенью( искала, так и не нашла откуда именно идет запах), постельное застиранное в катышках, полотенца в пятнах, которые видимо не отстирываются, шторы в пятнах грязные, полы в жирных разводах и грязные( на минуточку путевка на неделю обошлась в 1500 долларов). В телевизоре всего 4 русских канала, изначально он тоже не работал, вызвала мастера, чтоб настроил. в Отеле не разговаривают на русском, так как они пишут на сайте, только через переводчик, либо зовут мужчину из магазина который торгует верхней одеждой. Сразу скажу отель европейский, кому за 60, и также много с ограниченными возможностями. И отношение к русскому человеку, совсем иное( кто поймет, тот поймет). Был праздник Октоберфест, к чему вообще это, если на отдыхе в Турции. Я понимаю ты находишься в Германии на отдыхе в стране и принимаешь их все традиции, но здесь находясь в Турции это неуместно, когда празднование идет только на немецком языке и, изредка вставляя английский перевод. В этот день готовили рыбное: лангустины, раки, мидии , креветки, красная рыба запеченная, соленная, так вот либо переваренное, либо полусырое, и все безвкусное и воняет болотом или тиной. Еще один минус, сразу скажу очень люблю животных, и у меня дома тоже имеется любимый питомец, но в этом отеле огромное количество кошек, они больные, тощие, с инфекцией в глазах. Анимация очень очень слабая, на русском не говорят, развлечения на уровне пансионата. Насколько я люблю отдых картошки в погребе, но это место напоминает пансионат для европейских бабушек и дедушек. Конечно же отель даже не удосужился поздравить с днем рождением. В итоге на следующий день после моего заселения была встреча с туроператором, прекрасная Ляля очень прониклась и сочувствовала, что так получилось, сказала нужно написать претензию( до встречи со мной отель свою вину не признал). Видя что мы с Лялей пишем, и делаем фото, подошли два топ менеджера, и только после этого начали решать сложившеюся ситуацию, поднявшись в номер, ужаснулись увидя все то, что я ранее описывала, предложили пойти отдохнуть на пляж, чтобы уборщица смогла выполнить генеральную обработку номера с дезинфекцией( номер после благоухал ароматами хлорки, но а в последующие дни убирали очень плохо, то забудут сантехнику помыть, то пол опять в жирных пятнах, то полотенце забудут поменять), и на следующий день поменяют номер. наступил следующий день, подхожу на ресепшен, они говорят нет.-мы же сказали в воскресенье, смешно и грустно. Цирк. короче мне надоело это все, я приехала отдыхать, наслаждаться морем и солнцем, в итоге отказалась, собирать вещи, тягать чемоданы, вдруг опять не понравится и что-то будет не так. Делайте выводы, и решайте сами дорогие люди, кто планирует отдых. Но отель не рекомендую, это не 5-ка, а слабая 3-ка, которая должна стоить за неделю 500 долларов. Номер выходил на оживленную дорогу, шумно, дверь от балкона была на ночь закрыта, на пляже нет охраны, поэтому ценные вещи оставляла в сейфе. И также не рекомендую покупать на этом сайте, это мой первичный опыт- но перед отлетом пришлось напоминать , чтобы прислали номера билетов( которые так и не прислали, хотя я звонила туроператору Anex, они сказали что передали инфу травелате). Также дополнительно приобрела услугу Консьерж- помощь 24/7, когда случилась проблема при заезде , ответ : "Сейчас отправлю ваш запрос нашим коллегам в отдел по работе с клиентами на отдыхе . Ожидайте обратную связь после 9:00 утра". ЧТО???
P.S. Отпуск прошел прекрасно, не смотря на все это, я счастливая наслаждалась им.
20
Ales
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Огромное спасибо мистеру Али от развлекательной команды! Он полон энергии, всегда дружелюбен и заставляет каждого гостя чувствовать себя желанным гостем. Али действительно умеет создавать веселые и незабываемые моменты. В каждом отеле должен быть такой артист, как он – просто лучший!
20
Inspire22068327951
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Здравстуите любимая Аннабелль Диамонд!
Спасибо большое за прекрасными отдых,все было прекрасно как всегда!
Отченьдушевно принесли,получили етаж и комнату что просили,за ето отделное спосибо Натали!Ресторан….повора отличные,обслуживающими персонал отлично работают!!!!!Комнаты чистые,лобби красиво переделанно,тоже чисто и блестит!!!весь персонал добрыи и отзывчивым!!!!!
Еще раз спосибо всем!!!!!
Увидимся обязательно в 2026 в сентябре!!!!!
с уважением Irmgard Golubeva Estonia
20
Sophie B
Дата отзыва: 17 сентября 2025
У меня было замечательное пребывание в Annabella Diamond Hotel в Турции! Отель красивый, чистый, и предлагает все необходимое для спокойного отдыха. Обслуживание было превосходным, и персонал пошел выше и выше, чтобы убедиться, что гости чувствуют себя желанными гостями. Отдельное спасибо Али, который сделал мой опыт незабываемым своей добротой, профессионализмом и теплым гостеприимством. Его энтузиазм и позитивный настрой приносили столько радости и делали каждый день все более запоминающимся. Настоятельно рекомендую этот отель для всех, кто посещает этот район!
20
Галина А
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Отзывы об отеле Anabella Diamond
. Отдыхали в конце августа семьёй.
Номер нам достался безупречным: свежеотремонтированный, оснащен современной мебелью и открывается великолепный вид на морское побережье. Питание просто супер , на пятёрочку . Чисто и аккуратно на всей территории, несмотря на её небольшую площадь.
Пляж песчаный, лежаков хватало всем, очень понравилось, что часть пляжа накрыта тенами от солнца.
Развлекательная программа аниматоров отличается оригинальностью и увлекательностью. Посещение СПА на пятерку, особенно понравились процедуры скрабирование, турецкая баня хамам, и полный расслабляющий массаж всего тела. Большое спасибо сотрудникам СПА.
. Огромное спасибо хочется выразить всем сотрудникам отеля.
К сожалению во время нашего пребывания, произошел с дочерью несчастный случай на море, ( не по вине отеля) .Было очень приятно, что персонал отеля сразу откликнулся и оказал необходимую помощь. Руководитель отеля , лично выразил сочувствие, так как в море из за травмы больше заходить нельзя было, выделил бесплатно бунгало, где мы и отдыхали до конца нашего отпуска.
4
Konrad B
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Я остался один в апреле и на самом деле очень понравился: чистый, эффективный персонал, хорошее расположение. Мне 40 лет, я пришел работать над кандидатской диссертацией и гулять — никаких вечеринок и т.д. После отъезда я даже получил опрос с вопросом, не планирую ли я вернуться — я согласился.
Вот почему я был шокирован и разочарован, когда обнаружил, при попытке забронировать снова, что отель заблокировал проживание для одиноких мужчин путешественников. На мой взгляд, это прямая дискриминация: пол и стиль передвижения не должны быть основанием для отказа в размещении в цивилизованной стране или в современном гостеприимстве.
Очень жаль, потому что это место имеет потенциал, но пока эта политика не будет изменена и четко объяснена, я не могу рекомендовать этот отель. Одна звезда.
20
Mária Š
Дата отзыва: 06 сентября 2025
У нас было потрясающее пребывание в Анабелла Даймонд! Отель современный, чистый, и очень удобный. Персонал всегда улыбается и готов помочь со всем, что вам нужно, что заставило нас чувствовать себя действительно желанными гостями. Еда была вкусной с большим разнообразием каждый день, и пляж был просто идеальным для отдыха. Атмосфера спокойная, но в то же время там много мероприятий, если вы хотите присоединиться. Всё было хорошо – организованно, и мы не могли и подумать о лучшем отдыхе. Настоятельно рекомендую этот отель для пар, семей или всех, кто ищет замечательные впечатления от отдыха!» Спасибо за то, что Али и Эда
12
Екатерина К
Дата отзыва: 06 сентября 2025
Мы в третий раз приезжаем в этот отель,всегда покупали тур стандарт номер,в этом году купили сразу с видом на море.С первого дня нам испортили все настроение на отдых,мы добирались сутки из своего города и в итоге на ресепшен нам говорят что номеров нет поживите один день с видом на трассу либо на первом этаже(чтобы вы понимали с видом на вонючую реку),мы отказывались от заселения три раза тк номер не соответствовал оплаченому в туре.В третий раз когда я отказалась от номера,менеджер на ресепшен(женщина) оскорбила меня сказав "You crezy?" На второй день нашего отпуска мы пол дня общались с главным менеджером ресепшен,гидом,управляющим,чтобы в итоге получить наш оплаченный номер с видом на море(Чтобы вы понимали если бы мы 50долларов дали сразу по приезду на ресепшн,то чудесным образом нам сразу его предоставили как и в прошлом году,но я оплатила его уже в России и не должна оплачивать повторно.О отеле:
-Анимация-5,просто великолепная команда,отель семейный,но скучно нам не было(акваэтобика,дартс,тир,йога,детская анимация,шоу каждый день по вечерам)
-Еда-4(всегда есть что поесть,в целом вкусно,но фрукты все недозрелые,рыба стандартная,вобщем как в хорошей 4ке)
-ОТЕЛЬ-5(в этом году сделали ребрейдинг,молодцы,а то был уставший уже)
-Спа-5(массаж действительно делают хорошо,не в первый раз посещаем,рекомендую массажиста Седат)
-Персонал-3(по русски говорят,улыбаются,но если появляются немцы,то тебя для них не существует,у отеля всегда в приоритете Европейцы!)
Вобщем и целом,пляж чистый,море чистое,но отношение к русским не очень,в качестве комплемента за то что мы тут в третий раз принести тарелку с фруктами которые мы и так в ресторане видим каждый день,а немцам в качестве извинения предаставляют бунгало на весь день на пляже,КЛИЕНТООРИЕНТРИРОВАННОСТЬ -ноль....
--
20
vlasta r
Дата отзыва: 27 августа 2025
Отличный отель. Красивая и забавная команда аниматоров. Али Олух - самый дружелюбный, веселый и очень вежливый мультипликатор, который очень любит детей. Очень хороший SPA-центр. Мехди лучший 😜
20
Alana R
Дата отзыва: 27 августа 2025
Очень хороший отель с отличными и дружественными сотрудниками. У них был лучший SPA-центр в мире. Мехди великолепен. Он помогает мне, когда я болела. Бесплатно. Я очень ценю это. Сакин и Латифа очень милые. А еще у них была отличная команда аниматоров. Али Олух лучшая! Смешно, заботливо и очень, очень доброжелательно.
Все лучшее😃
20
Vladimir D
Дата отзыва: 26 августа 2025
У нас было совершенно потрясающее пребывание в отеле Annabella Diamond! Все было идеально от начала до конца.
Площадь бассейна отличная, особенно для семей с маленькими детьми. Спасатели всегда присутствуют на слайдах, убеждаясь, что дети в безопасности и веселятся – это дало нам столько спокойствия.
Еда доступна в изобилии – как в главном ресторане, так и в Snack Bar. Независимо от времени, вы всегда найдете что-нибудь вкусное. Напитков также много – независимо от того, предпочитаете ли вы безалкогольные напитки или алкогольные напитки, всегда есть что-то освежающее. Коктейли в главном баре просто фантастика!
Весь отель поддерживается в безупречной чистоте – команда уборщиков работает круглосуточно, обслуживая отель, бассейн и все удобства 24 / 7 .
По вечерам развлекательная программа замечательная – веселая как для детей, так и для взрослых. Каждый вечер появляется новое шоу или мероприятие, и команда развлечений прилагает много усилий, чтобы сделать всех счастливыми. Отдельное спасибо Эде, Кате и Али Олух, которые сделали наши вечера незабываемыми!
Также изюминкой является спа-центр и оздоровительная зона. Мехди, владелец, предлагает потрясающую программу массажа, а Хамам – абсолютное обязательное условие – попробуйте – настоятельно рекомендуется всем.
Пляж чистый и ухоженный, а номера безупречные. Мини-бар ежедневно заполняется свежими напитками. Вид из номера и закаты захватывают дух.
Расположение также удобное – рядом с Долмушем есть сообщение с центром Алании, которое определенно стоит посетить.
В общем, этот отель является топ-рекомендацией, особенно для семей с детьми примерно до 10 лет. Мы обязательно вернемся!
20
Карина М
Дата отзыва: 05 августа 2025
Чудесный отель! Очень внимательный персонал, знают русский язык. Вай фай ловит на всей территории отеля, у моря в том числе. Пляж прекрасный, мягкий песок.
Анимация на высшем уровне! Каждый вечер действительно интересные шоу!
Питание хорошее, думаю каждый может найти свое)
Сама территория у отеля небольшая, но ухоженная! Единственное, что за пределами отеля идти особо некуда, но на автобусе можно доехать до Алании.
20
Culture10640762261
Дата отзыва: 02 августа 2025
У меня был фантастический опыт в Annabella Diamond! Отель чистый, прекрасно обслуживаемый, и персонал был невероятно доброжелательным и полезным в течение всего нашего пребывания. Пляж находится всего в нескольких шагах, с кристаллом - прозрачной водой и большим количеством лежаков. Еда была вкусной с большим разнообразием во время каждого приема пищи, и команда развлечений поддерживала вещи живыми днем и ночью. Номера были современными и удобными, с прекрасным видом с балкона. Идеальная смесь отдыха и веселья — настоятельно рекомендуем!
спасибо за все Али Олух
20
Екатерина З
Дата отзыва: 02 августа 2025
Отдыхали с дочкой в июне 2025 года. нам все очень понравилось. Питание великолепное морепродукты. ( креветки,раки ,мидии, крабы,устрицы), мясо говядина, баранина , курица , рыбка разная много сладостей , выпечки , было фондю, фрукты ,овощи и т.д. Понравилось качество еды все свежее и вкусное! Днем тоже много перекусов - фри, нагетсы, бургеры, кур ножки в кляре, пицца , салаты ,арбуз ки и т.п. очень понравились бельгийские вафли и мороженое 🍦. Алкоголь хороший был в лобби и вкусный кофе - капучино мокка, вкусные коктейли и в буфете много вкусняшек. Хотя я не любитель выпить ))) Очень понравилось что при достаточной заполнености отеля (конец июня) в ресторане не было очередей и столпотворения причем по всей территории!
В отеле прекрасное обслуживание , персонал вежливый . Территория компактная все продуманно и удобно, очень чисто и красиво, много зелени! Море шикарное чистое и тёплое, лежаков всегда хватало везде. Пляж песок вход пологий без камней с детками супер, вначале мелко потом есть глубина. Классные горки не очень высокие, для моего ребёнка отличные! Анимация тоже порадовала не соскучишься, прекрасные вечерние шоу, дискотеки, живая музыка 🎶, ребята стараются для деток отлично ! Бассейн чистый. Хороший а-ля карт было вкусно. Номера тоже хорошие чистые, убирали каждый день. Когда ехали сильно сомневалась , но не пожалели ! Вообщем нам понравилось все 10 из 10!
20
Teresa F
Дата отзыва: 27 июля 2025
Это идеальное место для семей.
Отель очень чистый, номера очень хорошие.
Фантастическая уборка.
Еда меняется каждый раз, и это очень вкусно. У очень придирчивого едока есть выбор.
Персонал ресторана всегда добрый и никогда ничем не беспокоился.
Бассейн и морская сторона всегда доступны, немного "боя" нужно для лежаков утром.
Перед мини-клубом есть хорошая площадка. Идеально подходит для активных детей.
Мини-клуб предлагает различные мероприятия, чтобы помочь детям быть развлеченными. Мы с удовольствием встретились с Эбру, Эдой , Олухом и Фатосом. Они всегда вовлекали нас в деятельность.
Просто фантастический опыт.
16
Anita K
Дата отзыва: 25 июля 2025
Отдых отель в отличном месте: он имеет собственный песчаный пляж, прямо доступный от отеля (нет необходимости в пересечении дороги) . Персонал в порядке, все - все включено общепит подавал детям, мясо - едокам и вегетарианцу в семье очень хорошо, у всех у них было предостаточно вариантов и довольно вкусно. Дорога с другой стороны отеля очень оживленная и шумная, но, к счастью, окна хорошие, мы могли бы спать спокойно в дороге - лицом к номеру. Оборотная сторона: громкая музыка и анимация у бассейна весь день, акцент делается на развлечениях, а не на релаксации. Хотя мультипликаторы милые... но если вы ищете расслабляющий опыт, это, вероятно, не ваше дело. Чистота: номера хорошо убраны, к сожалению, некоторые гости много курят в общественных местах и выбрасывают окурки, чашки и т.д. (например, в песок) . Это не вина отелей, однако они могли бы попытаться контролировать курение и мусор немного больше.
8
Марина М
Дата отзыва: 11 июля 2025
Самый ужасный отдых, который когда-либо был! При заселении не работал мини-бар, пульт от ТВ, сейф, унитаз и канализация. После обращения поменяли батарейки в пульте. Первая уборка комнаты - на 5ый день, после того, как вывесили соответствующую табличку, т.к. мусор уже стоял возле ведра. Пол в санузле пригоден для катания на коньках, но не для помещений с повышенной влажностью. Кстати, такая же ситуация и возле бассейна - там регулярно кто-то подскальзывался и падал, травмируясь. Окна номеров выходят либо на бассейн - тогда шум до 23.30, либо на трассу - шум и вонь круглосуточно. За номер на бассейн - доплата около 80 евро. Завтраки однообразные, обеды немногим лучше, но овощи все несвежие (в основном, со вчерашнего обеда-ужина).
Позитивные характеристики: неплохие аниматоры, но многое за доплату, отличные магазины на уровне ресторана (прекрасный приветливый продавец, говорящий на многих языках), хороший хаммам, но только за деньги.
Негативные характеристики: отдых в данном отеле представляет угрозу для европейских туристов, поскольку отдыхающие из Турции собираются в группы и устраивают скандалы и драки, провоцируют и угрожают. Есть еще одна привелигрованная группа - отдыхающие по несколько раз, их облизывают и все прощают, даже правонарушения. Менеджмент об этом прекрасно осведомлен, но всегда встанет на сторону сограждан или постоянных гостей. Если вам или вашим детям будут угрожать или бить, разобьют ваш планшет или телефон - вам скажут, что вы сами виноваты, т.к. спровоцировали конфликт, могут посоветовать сидеть тихонько в комнате или поскорее уехать из отеля. До отеля подобной зведности и ценовой категории это заведение явно не дотягивает ни по сервису, ни по безопасности, ни по комфортабельности.
20
Марина Д
Дата отзыва: 02 июля 2025
Отдыхали в отеле Annabella Diamond Hotel & SPA с 17 по 27 июня 2025 всей семьей: мы с мужем, сын с женой и внуки (4 и 8 лет). Впечатление от отеля прекрасное. Отличный песчаный пляж, пологий вход в море, для детей - красотища! Лежаков достаточно, не нужно бежать утром занимать, места есть всегда. Все лежаки под зонтиком или навесом. В бассейне для детей есть горки. Ненавязчивая, но интересная анимация на 4 языках, т.к. большинство отдыхающих из стран Европы (примерно 80 - 90 %). 2 раза были пенные вечеринки, каждый вечер - дискотека для детей, шоу-программы, а потом еще и живая музыка в баре у пляжа, натанцевались вдоволь! Питание в отеле прекрасное, очень разнообразное, включая морепродукты. Но самое главное - шикарный массаж! В спа-салоне массажист Мустафа, всем рекомендуем! Посетите обязательно!!! Мы познакомились с туристами из Германии, которые приезжают в этот отель на отдых уже более 10 раз. Мы тоже планируем еще раз приехать в этот отель. Отдыхом остались довольны, чего желаем и всем будущим гостям отеля!!!
20
Николай Ю
Дата отзыва: 27 мая 2025
Все очень классно ,пляж ,море ,отель ,все на высоте ,отдельно хочу отметить команду аниматоров ,таких как:мухаммед мехмет еда берк тарык фатош ебру спасибо большое за проведенный отличное время увидимся еще раз Анна Белла даимонд
Провели отличное время и верное имя обещазательно еще раз
20
Ольга В
Дата отзыва: 18 мая 2025
Отдыхали семьёй с детьми(1 год и 6 лет), понравилось абсолютно все.
Отличный номер с видом на море, всегда чисто, все исправно. Даже ласточки свили гнездо и поселились на нашем балконе.
Еда разнообразная, всегда было что выбрать для взрослых и детей, вкусные десерты(не из манки) и напитки.
В течение дня можно перекусить в снэк-баре разным фастфудом, а также десертами в лобби-баре.
Аниматоры замечательные, много развлечений и интересные вечерние мероприятия, есть клуб для детей, а также вечерняя дискотека, ребенок спешил с радостью туда.
На территории 2 бассейна: крытый с тёплой водой (очень порадовал, т.к. первые дни была прохладная вода в основном бассейне и море) и основной большой бассейн с классными горками.
Море очень чистое, прозрачное, вход пологий, глубина начинается через метров 15. Пляж песчаный, песок очень приятный, мягкий, есть участки с каменистым входом.
Лежаки на море и около бассейна чистые, в отличном состоянии, полотенца меняют на карточку, тоже мягкие, чистые, целые.
В целом, только приятные впечатления, отличное место и персонал. Рекомендую
20
Дмитрий О
Дата отзыва: 16 мая 2025
Лучшие аниматоры на побережье Антальи. Каждый день новые конкурсы и прикольные вечерние развлекаловки. Море чистое и долго идти по колено, что безопасно для детей. Мы обязательно еще приедем и советуем всем посетить Анабелла Даймонд. Спасибо большое.
20
Božena L
Дата отзыва: 11 мая 2025
Отдыхали с дочкой. Заселили быстро, комнаты чистые, кровати удобные. На территории два бассейна для взрослых и один маленький для детей.есть горки для спуска в бассейн. Пляж песчаный, лежаки и зонты все включено. Еда хорошая, голодными не останетесь.
Много видов коктейлей, очень вкусные.
Анимация и вечернее шоу идеальные.
Для детей и днём программа и вечернее шоу для детей тоже есть .
Отдельное спасибо аниматорам:
DJ Mehmet, Fatima, Muhammed, Musa. 🏖️🏝️🌊
20
Aneta K
Дата отзыва: 09 мая 2025
У нас было потрясающее пребывание в отеле Annabella Diamond! Вообще-то мы были первыми гостями, приехавшими в этом сезоне, поэтому еще не все было полностью открыто (как ресторан Аликанте) , но это не отменяло общего впечатления — мы все равно прекрасно провели время.
Персонал был поистине удивительным — всегда радушный, полезный и невероятно дружелюбный, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Это очень безопасная и дружелюбная семейная обстановка, идеально подходящая для детей.
Отдельного упоминания заслуживает развлекательная команда — она была энергичной, увлекательной и всегда открытой для предложений. Моя дочь очень суетливая едочка, и команда пошла дальше, чтобы разместить ее, готовя еду, которую мы специально просили. Для нас это имело большое значение.
Еда в целом была отличная, с акцентом на вкусные блюда традиционной турецкой кухни. Особенно нам понравился бар "Витамин", где подавали прекрасные коктейли (просто обратите внимание, что они поставляются за дополнительную плату) .
Сам отель прекрасен — зона лобби элегантна и гостеприимна, а номера современные, чистые, и удобные. Пляж находится всего в нескольких минутах ходьбы, очень чистый, и абсолютно идеально подходит для безопасного отдыха детей.
Обычно я не люблю посещать одно и то же место дважды, но Annabella Diamond Hotel по-настоящему покорил меня — я бы с удовольствием вернулся снова. Поистине запоминающийся и приятный праздник!
20
Lazickaitė E
Дата отзыва: 09 мая 2025
Очень хороший отель! Аниматоры замечательные, еда вкусная, окружение аккуратное и чистое. В номерах есть все, что может понадобиться. Кровати удобные, номера просторные и современные. Персонал очень вежливый! Вкусные коктейли. Особое внимание уделяется вечерним развлечениям. Отдельное спасибо аниматорам, вы потрясающие. Спасибо: Мухаммед, диджей Мехмет, Фатима и Муса!
20
Melanie M
Дата отзыва: 06 мая 2025
Animation Team is incredible ❤️
Большое спасибо Эбру, Мусе, Мохаммеду, Олуху, Фатиме и Аде и диджею
Занятия очень веселые!
Отлично провели время, большое спасибо : )
Люблю пляж и Солнце, только помните о солнечных ожогах ; )
Массаж тоже очень приятный.
Аннабелла!
20
zappapappa
Дата отзыва: 05 мая 2025
Забронировал этот отель с манжет (есть много на выбор вдоль этого побережья) и за цену, которую мы заплатили, не был разочарован. Первая неделя мая не была слишком насыщенной. Трансфер из аэропорта в отель был долгим, так как мы ждали в аэропорту 1 час 20 минут, чтобы автобус ушел из-за неявки двух пассажиров, так что в общей сложности около 3 часов. Номера в хорошем состоянии, обслуживаются ежедневно, кондиционер в нашем номере не работал, но это не было проблемой, так как температура была 22 - 26 градусов днем и комфортные 18 - 20 ночью. Большой выбор еды на завтрак, обед и ужин. Если бы я была придирчивой, десерты могли бы быть немного разнообразнее.
В барах подают местные/не хорошо известные фирменные спиртные напитки для пакета all inclusive, но хорошо известные фирменные можно было приобрести.
Много зон, чтобы сидеть как внутри, так и снаружи, но я думаю, что в разгар сезона они все были бы довольно заняты.
Правила отеля упоминали, что гости не должны были резервировать шезлонги у бассейна, но это было в основном проигнорировано, несколько шезлонгов прайм-спот уже были включены полотенца в 8 утра. Опять же не очень проблема в начале мая, так как было еще много свободных после того, как мы закончили завтрак и решились выйти между 9 и 10 утра, но может быть позже в сезоне.
Разнообразные развлечения каждый вечер, организованные отличной «анимационной командой», которая была превосходной. Очевидно, что они пытались побудить гостей к участию, но, конечно, не форсировали.
Выкрики в адрес команды администратора, горничных, бара и ресторана, которые работают не покладая рук, и особенно Нихат из “ВитаминБар”, который был классным, увлекательным, бесплатным и т.д. Шиша порекомендовала его, если тебе нравятся подобные вещи. Мустафа и Мехти от пляжного полотенца и спа-центр, очень дружелюбный и доступный. Мехти даст вам выгодное предложение по услугам спа. И, наконец, Латифа, один из сотрудников спа-салона, который дал впечатляющий хамам и два сеанса массажа. Смесь твердого надежного давления, горячего камня, растяжения, затем расслабления.
Мы, конечно, думаем вернуться.
Спасибо Аннабелле Даймонд. В следующий раз...
20
мик м
Дата отзыва: 05 мая 2025
Плюсы: расположение к морю, питание - 5.0. большой ассортимент всего, в том числе мясо разнообразное, были и морепродукты, только один день в неделю, алкоголь местный, но помимо крепких напитков много лекеров, вино, шампанское белое красное. Снек бар с большим ассортиментом, что можно не ходить на обед, находится возле моря. Еда очень вкусная.
Аниматоры очень живые ребята, днём не скучно, много развлечений, игр, вечернее шоу впечатляет. Через день живая музыка, типо наш кавер, поют на разных языках, в том числе русский. Каждый вечер была программа, то мистер отеле, то пара отеля, танцы артистов наемных. Вечером скучно с программой не было. Алкоголь до часа ночи. Ночной ужин в 24 часа.
С погодой - приехали на начало сезона, были дни с дождями. Но в конце апреля это может быть. Персонал вежливый, может несколько раз подойди к твоему столику, и принести спиртное, даже без доллара.
Полотенце меняли в номере каждый день. Уборка каждый день. Особо пыль и мусор не искали, так как в номере только спали. Номер стандартный.
Отдыхающие в основном не русскоговорящие, примерно только 10% русскоговорящие. Контингент абсолютно разный, как семьи с детьми, так и бабушки с дедульками, так и много молодежи.
За территорией примерно в минут 10 ходьбы торговые ряды, кафешки, все что нужно можете купить, как шмотки, так и сувениры. Все товары турецкие.
Возили от туроператора в Аланью.
Советую отель. На семью из трёх человек отдали почти 3.0к с перелётом, с трансфером, страховкой.
Отдыхом очень довольны.
20
biro a
Дата отзыва: 03 мая 2025
Все было идеально. Пляж потрясающий. В этом году мы хорошо провели отпуск в отеле Аннабелла. Мы вернемся в следующем году. Mâncarea e variată și absolut delicioasă, plaja cu un nisip fin și marea de o transparență ce te îmbie chiar și în zilele răcoroase.
20
Kimberley T
Дата отзыва: 03 мая 2025
Отдохнул в этом отеле сказочно! Много занятий в течение дня от дартса до йоги и мягкого воздуха до расслабляющего массажа. Настоятельно рекомендовал бы всем сотрудникам, работающим в Annabella Diamond, так как они сделали наше время очень приятным. Развлечения были очень хорошими, и команда анимации были веселыми и заставили всех смеяться и проводить действительно веселую ночь! Номера были прекрасными, и ресторан имел много вариантов для еды и отличного выбора напитков в баре как алкогольных, так и безалкогольных. Настоятельно рекомендую!
20
kelly m
Дата отзыва: 03 мая 2025
Такой веселый праздник. Развлекательная команда была великолепна и держала его живым, но не слишком. Деятельность разнеслась, что было приятно, если бы вы хотели и расслабиться, и сделать некоторые действия. Очень дружелюбный также. очень удобный, новые полотенца каждый день. Еда в закусочной лучше для мяса, но ресторан лучше для вегетарианцев. Лобби-бар готовит потрясающий турецкий кофе.
20
Ksyu101
Дата отзыва: 21 апреля 2025
Все очень понравилось, анимация🔥🔥🔥 вход в море идеальный. Еда вкусная и разнообразная. Туристы ото всюду , это очень круто, русских было немного. Мне очень понравилось , вернусь еще. Мой сын незная язык нашел друзей, все очень дружные, анимация не отходит от детей, все дружные
20
juste k
Дата отзыва: 18 апреля 2025
Подушки и кровати настолько удобны, что я заснул мгновенно, персонал отеля невероятно добрый и поддерживающий, и вид прекрасный. 100% рекомендуют, магазины тоже недалеко, там можно дойти минут 10 максимум. Рекомендовать
20
Mindaugas V
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Я останавливался в этом отеле со своей семьей и друзьями около одной недели. Это очень хороший, бьюти и дружелюбный отель. Нам понравилась еда и обслуживание. Все очень профессионально. Мне понравилась живая музыка и события, которые сделали мой отдых более приятным. Мы обязательно вернемся!
20
Angel
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Хороший отель, чистая территория, хорошая еда, хорошие напитки, хорошее расположение, бесплатный интернет и сейф; красивый вид; хороший размер номера, просто отсутствует шампунь; чистые номера, мы использовали спа - у нас было очень хорошее обслуживание: мы рекомендуем!
Очень близко к пляжу, морю,
16
Алевтина Д
Дата отзыва: 25 октября 2024
Отдыхаем в этом отеле в третий раз. Сам отель небольшой, уютный, с собственным песчаным пляжем. Официанты из года в год в большинстве одни и те же, что говорит о хороших условиях работы.В целом отличный отель для семейного отдыха с маленькими детьми. Подросткам и молодежи будет скучновато, для них совсем ни чего не предусмотрено.
Единственное в этот совсем нет анимации ни для детей ни для взрослых (не считая вечернего мини диско). Раньше и аквааэробика была и водное поло и стрельба и родео, в этот раз ни чего такого. То ли это связано с тем, что сезон подходит к концу, то ли аниматоры устали и ни чего не проводят.
И последнее, что омрачило отпуск в этот раз, это то, что вся семья чем-то отравилась, первый раз у нас такое, хотя в Турции мы были много раз.
20
Getaway66488698660
Дата отзыва: 11 октября 2024
Мы обнаружили этот отель через друга, который работает там, и с тех пор он стал нашим вторым домом всякий раз, когда мы посещаем регион. Этот район, расположенный между Аланией и Сиде/Манавгатом, предлагает множество природных красот и исторических мест для изучения. Однако, поскольку мы проводим большую часть нашего времени путешествуя по Туркии, наше пребывание в отеле действительно наши моменты расслабиться и зарядиться.
Мы не ищем роскоши; скорее, мы ценим тепло и уют. Компактная планировка отеля означает, что все легкодоступно, что идеально подходит для нашей семьи из четырех человек. Наши дети часами наслаждаются бассейном, горками и пляжем, в то время как я делаю упор на утреннюю прогулку вдоль берега, особенно с заходом солнца в конце дня. Турецкий хамам с последующим массажем - обязательное условие; на этот раз меня лечил замечательный балийский психотерапевт, и мы восхитительно поговорили о любви австралийцев к Бали.
Размышляя о том, как десятилетия назад я работал в туриндустрии в Турке, отмечу, как all - inclusive отели стали нормой. Преимущество в том, что вы можете заселиться и оставить мир позади, наслаждаясь непрерывным запасом еды и напитков в течение дня. Учитывая разнообразие гостей, разнообразие вариантов впечатляет. Однако минус всех - инклюзивный сервис в том, что он может отбить у гостей желание отважиться на прогулку и познакомиться с местными достопримечательностями. К счастью, поскольку у нас есть семья, живущая в этом регионе, у нас было достаточно возможностей изучить все, что предлагает этот район.
Я искренне ценю уютную атмосферу отеля. Развлекательная команда каждое утро организует мероприятия вокруг бассейна или пляжа и проводит вечерние шоу в амфитеатре. Персонал невероятно дружелюбен и доступен, что усиливает приветливую атмосферу.
Одной из очаровательных изюминок здесь является присутствие кошек, как это принято во всем Туркие. Они хорошие - любимые, заботливые, и часто называются и персоналом, и гостями. Не удивляйтесь, если обнаружите, что делите диван в вестибюле с одним, потягивая кофе!
Мы не можем дождаться следующего визита
20
Irmgard G
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Добрый день уважаемые персонал Аннабелла Диамонд!!!
Отдыхали у вас 7.09-18.09.24 но6025 тчетвёртыи раз
Принели нас отчен душевно,получили комнату сразу!
Всё чисто,прекрасно!!
Большое спасибо поворам!еда разнообразная,вкусная
Спасибо персоналу ресторана за прекрасное и быстрое обслуживание,особенное благодарность Ози,за доброту и внимание!!!!!
Маленькое неудобства, около бассейна стало очень тесно,чтобы подоити к своему лежаку,надо пробираться по краю бассеина!!!!
Можно ли поставить обратно лежаки около детском площадке??
А остальное всё отлично!!!!
Отдельное спасибо за вечеринку
17.09 для постоянных клиентов,было очень приятно!!!
До встречи 2025 !!!!
С уважением Ирмгард и Пётр Голубевы
Естония
16
Irena
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Отдыхали в отеле 10 дней, этот отель выбирала из-за моря, а так же тишины (но оказалось слишком тихо и спокойно :D ). В целом отель оправдал мои цели,
1. Номер большой, вид был на море. Звукоизоляция отличная, при закрытой балконной двери не слышна музыка за окном. Каждый день оставляли воду в бутылках.
2. Еда. Ну так как дома омаров и изыски не ем, то мне хватало того что подавалось. Единственное отмечу что мясо которое подавалось было сухое и очень острое. И второе было бы хорошо написать что за холодные блюда на столе, их было много но страшно было брать не зная что это и для чего.
3. Интернет в лобби ну ооооочень медленный, только для быстрого просмотра почты. Для меня это была не проблема.
4. Развлечения (мне не с чем сравнивать), для тех кто хочет много анимации, тусовки итд отель не для вас, были разные виды спорта (водное поло, дартс, стрельба итд), детский клуб (но как я слышала некоторые занятия платные), и по вечерам живая музыка и какое-то шоу (НО оно повторялось), один раз застали конкурс и лото. Но все это проходило на релаксе.
5. Расположение. Отель находится в тихом месте, через дорогу мини базар и хамам (тот что в турах продают, мы так взяли через интернет хамам и когда нас повезли за угол вот этого мини базара было конечно смешно). Две остановки (готовьтесь просто запрыгивать в автобус :D ) , около 20ти минут пешком до Avsallar (больше базар, кафешки итд). Больше ничего рядом нет.
6. Что для меня важно это то что никто из парней не был назойливым, можно было спокойно передвигаться по отелю, не опасаясь что опять кто-то пристанет как было в прошлом отеле.
7. И конечно же пляж и море. Шезлонгов хватало всем, конечно я утром все равно забивала их, но если этого не сделать то под зонтом вы все равно что-то себе найдете. НО! Для пятизвездочного отеля сам пляж грязный за это я сняла одну звезду, его могли бы как-то проходить граблями. Море с хорошим заходом, песок. В одной половине больше камней.
!!!Будте аккуратнее, там плавают рыбки которые кусаются¡¡¡
И подводя итоги скажу, отель подходит тем кто не гонится за тусовками, развлечениями и деликатесами, а хочет просто отдохнуть попивая коктейль возле моря. Я однозначно вернулась бы обратно.
4
Nilima A
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Август 2024 года
1 - star Review: Разочаровывающий опыт от начала до конца
Хотелось бы сказать, что наше пребывание было приятным, но это была катастрофа с момента нашего заселения. Персонал был невероятно грубым и бесполезным, действуя так, как будто мы доставляли им неудобства каждый раз, когда у нас был вопрос или просьба. Кондиционер в нашем номере был сломан, и, несмотря на многочисленные жалобы, ничего не было сделано для его устранения. Мы остались терпеть жару в течение всего нашего пребывания.
Ситуация усугублялась тем, что отель полностью ввел нас в заблуждение относительно экскурсии, которую они организовали для нас. В нашу вторую ночь сотрудники ресепшн предоставили нам детали и даже рекомендовали экскурсовода. Но когда во время поездки что-то пошло не так, персонал отеля вдруг сделал вид, что понятия не имеет, кто такой гид и что они когда-либо организовывали для нас экскурсию. Эта нечестность приводила в ярость и делала весь опыт еще хуже.
Этот отель далек от 5 - звездный опыт, который он утверждает, чтобы предложить. Низкий уровень обслуживания, отсутствие подотчетности и ужасное отношение со стороны персонала сделали наше пребывание невыносимым. Я бы настоятельно не советовал здесь оставаться.
ОБНОВЛЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ЭТОМУ ОБЗОРУ ! ! !
Меня связался отель a спросили, могу ли я снять отзыв они свяжутся с экскурсионным менеджером и получить их связаться со мной, однако один телефонный экскурсионный менеджер, и это было 2 недели назад, и отель действительно признал, что они знают агентство экскурсии, когда мы были в Турции, они отказались знать агентство экскурсии
20
Livia M
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Мы высоко оцениваем этот отель, мы были удовлетворены всем, включая номер и продовольственную программу, Спа-услуги и великолепный пляж. Спасибо всем сотрудникам, которые заботились о нас и выполняли все наши желания и даже нашей дочери, у которой целиакия. ..все было замечательно : ) официант Ахмед был великолепен, а вы всегда заставляли нашу дочь улыбаться и старались быть полезными. Большое спасибо.
16
Vlasta D
Дата отзыва: 26 августа 2024
Я провел 1 неделю отпуска с сыном в отеле в конце июля, и мы были очень довольны, море было спокойным и очень теплым, возможно, слишком много еды в шведском столе на выбор.
Нам не понравилось, что лежаки на пляже были "зарезервированы" рано утром другими гостями (путем размещения полотенец), но люди не использовали их / не сидели на них, поэтому у вас не было выбора лежаков (хорошее положение), если вы пришли позже на пляж.
Также при взятии и возврате полотенец для лежаков / пляжа , они не должны ограничиваться часами, я считаю, что очень возможно организовать, что иначе.
Кудос команде Спа за доброту и предложения.
Власта Д. из Марибора, Словения🇸🇮
20
Svetlana V
Дата отзыва: 23 августа 2024
Прекрасный опыт. Везде чисто. Очень дружелюбный персонал. Большое разнообразие еды, я не мог попробовать все. Берег Средиземного моря с его прозрачной, теплой и спокойной водой. Идеально подходит для семей, для всех на самом деле. Рядом водные виды спорта.
4
sharonjit b
Дата отзыва: 23 августа 2024
Пожалуйста, кто-либо из Великобритании, пожалуйста, не бронируйте этот отель. Я был в Турции 10 раз и никогда не проходил через такие испытания. Короче говоря, вот вам история.
Я забронировал 3 семейных номера, и по прибытии мне сказали, что только 1 был доступен, второй номер был дан номер персонала, который был в грязной комнате в грязном коридоре, где корм отель кошек и был как студенческий бункер, а третий номер был стандартным номером для 2 .
Мне сказали, если я не хочу, чтобы он ушел, иначе, чтобы поговорить с менеджером на следующий день. Я пошел на ресепшн на следующий день в 8 . 30 утра и сказал, что занят и чтобы дождаться представителя тура, приехал в 10 . 45 и сказал мне, что не может помочь и что я очень неблагодарен, так как у нас было 3 комнаты. После того, как я начал кричать менеджер вышел из его офиса за ресепшн и сказал мне молчать, если мне нужно разрешение, так как гости слушали.
В конце концов он сказал, что мы можем иметь семейные номера через 3 дня, а пока мы должны оставаться на месте, я отказался, и в конце концов он поменял комнату персонала на стандартный номер, и я попросил разницу в деньгах назад, и он засмеялся, после спора в течение 2 часов он сказал, что мы можем иметь бесплатную беседку и бесплатный массаж, если я не согласен, я должен выйти из отеля, так что мне не оставалось ничего, кроме как расписаться, как он привел охрану, чтобы также запугать меня.
Беседка была шуткой, шторы были сломаны и не имели тени, подушки были на полу, и мы не могли сидеть в этом, и он был достаточно большой для 3 и настил был сломан, так что нам пришлось использовать только одну сторону. Когда я пожаловался, мне сказали, что они не понимают английского, массаж был также шуткой, так как он даже не стоил того. Я без денег и много работаю, чтобы оплатить праздники, а это было испорчено. У меня в комнате было 4 человека, которые пытались жить в крошечной ванной.
Это не 5 звезд. Мы не завтракали, так как не было ничего, что нам нравилось, что было шуткой. Ужин с 7 до 9 и если мы не получим стол в 7, за который вам придется бороться, вы не получите никакой еды и ничего не пополняется. Еда для турецких людей и действительно не съедобная, качество было действительно плохим и нет выбора кроме говядины. У меня был салат и чипсы каждый день, так как остальное, что я попробовал, было закончено или недоварено и все было разбавлено, гости все немцы и турки, так что, думаю, еда была приготовлена для них.
Ресторан Al a carte – это шутка, они показывают вам набор меню и это или ничего, еда была в порядке, но вы едите все, что они дают вам.
Пляжная хижина 12 - 5 и еда была в порядке, но та же самая повседневная.
Напитки - это хирургическая вода и никаких соков.
Пляжное полотенце находится в спа-центре и открывается 2 часа утром и 2 часа вечером, что является шуткой.
Они дают вам одно одно-единственное твердое полотенце в качестве кровати, так что я не мог спать всю неделю. Воздушная афера была нарушена и после жалобы они исправили это и это работало в течение 1 дня.
Раковина не была очищена в течение всего пребывания только внутри бассейна.
Пожалуйста, ничего не бронируйте в пляжной хижине водных видов спорта. Мы сделали и принесли фотографии, они сказали, что фотографии будут доставлены на ресепшн отеля и угадайте, что мы никогда не получали их, и отель сказал, что это не имеет никакого отношения к ним. Это значит, что если вы попали в аварию, они не несут ответственности.
Персонал был таким грубым и неприятным. За всю свою жизнь я никогда не сталкивался с таким плохим отелем, мы заплатили много денег за группу из 8 человек, и они все опечалены своим опытом и злы тем, как работает этот отель.
Я не понимаю, как люди говорят хорошие вещи об отеле, так как я чувствую, что меня обманули, и руководство этого отеля не может продолжать выходить сухим из воды.
Многие отели на этой полосе заброшены, так что здесь есть проблема.
Обратите внимание, что на пляже или в бассейне нет свободных мест, если вы не положите на них полотенца накануне вечером. Я чувствую, что помещения не могут вместить количество гостей, и почти нигде нет персонала.
12
Dara M
Дата отзыва: 11 августа 2024
Начать с хорошей части, пляж был великолепен. Вода оказалась теплее, чем я ожидал, чистой, а песок - мелким.
В целом, у меня были большие ожидания от этого отеля, так как отпуск был довольно дорогим.
Я приехал в этот отель со своим парнем и семьей, и мы заказали 2 номера. Главный и самый тревожный вопрос был в том, что приемные комнаты для людей с ограниченными возможностями даже жесткие мы их не просили. Ванные комнаты были намного меньше, чем обычно, не имели защиты для душа, и поэтому мы не могли принять душ без брызг воды повсюду. После того, как мы сделали жалобу в стойке отношений с гостями, наконец, третий день нашего отпуска нам изменили номера. Было несправедливо, что мы получили эти номера, (весь отель располагал только этими двумя номерами для людей с ограниченными возможностями), потому что они были недоступны для людей, которые действительно нуждались в них.
Что касается еды, не могу сказать, что она была плохой, но за цену, которую мы заплатили, я ожидал большего. Недостаточно иметь большое разнообразие пищи, если она не является вкусной. Чувствовалось, что некоторые виды еды повторно используются для супов за ужином, а сладости почти не заправляются.
12
Ömer D
Дата отзыва: 16 июля 2024
У нас были короткие каникулы. Есть хорошие и плохие стороны. Хороший аспект великолепен, расположение отличное, вы можете легко добраться до всего под рукой. Плохие стороны в том, что сотрудники очень неопытные, коктейли средние, отношение женщины на ресепшн к туристам и туркам разное, вы получаете от нее указание, что это директивный отель на входе в отель, но самое простое, что ваш стакан на пляже не собирается в течение 2 дней. Была и неприятная проблема с персоналом, свидетелями которой мы стали. Разнообразие еды справится с маленьким вкусом. Закусок было предостаточно и очень красиво. Бассейн небольшой, здесь нет аква взрослого. Нынешнего акваребенка достаточно. Море и побережье великолепны. Кроме того, во время других наших визитов в отель те, кто ждет самолет или автобус после доставки номера или те, кто не хочет улетать пораньше, могут воспользоваться отелем до следующих часов, а выгода - море и напитки. Но этот отель может сказать, почему вы все еще в отеле, если вы доставляете номер и проводите его в 14 : 00 . Не удивляйся, если услышишь это. Это может быть ж/п, идеально, если вы не собираетесь тусоваться с сотрудниками и вам нравится море.
20
Татьяна Л
Дата отзыва: 08 июля 2024
Начну по порядку:
1. Заселение: приехали около 10:00, на нас надели браслеты и отправили завтракать. К 11:00 номер был уже готов, не смотря на высокий сезон и почти полный отель.
2. Номер обычный стандарт с видом на море - небольшой, как и везде, но что порадовало: огромное количество полок/ящиков, очень удобно расположить все вещи.
3. Уборка - вот тут на троечку, номера убираются плохо, не смотря на оставленный 1$, так, протрут пол да технику, не заглядывая под кровати.
Сам отель небольшой, классическая территория, чистая и уютная.
Людей было много, самый сезон, но проблем в этом не было, всегда были лежаки и места в ресторане.
4. Персонал: все молодцы, добродушны и отзывчивы, а ребята которые следят за безопасностью на горках - просто лучшие, и следили и играли с детьми, так, что всего 3 горки не надоели за отпуск.
5. Пляж: прекрасный! Чистый мягкий песок и пологий заход - идеально с детьми.
6. Бассейны: как везде, 120см с горками и 150см остальная часть.
Главное: АНИМАЦИЯ!
Ребята большие молодцы, Эда, Мехмет, Берч и Эйлюль, всегда со всеми, всегда с улыбкой, море позитива и смеха.
Отдельно выделю Мами - самый лучший аниматор, с ним весело всегда, дартс с ним проходит так, что засмеется Царевна-Несмеяна.
Через день живая музыка от разных музыкантов в баре, шоу-программы для отдыхающих, лотереи и выступления акробатов, скучно не было ни одного вечера за отпуск.
Готова ли я порекомендовать этот отель? Да! Небольшой, уютный, а благодаря аниматорам - супер позитивный отпуск гарантирован.
20
Eliška B
Дата отзыва: 05 июля 2024
хороший отель, но должен сказать, что я должен похвалить бармена Айберка больше всех. Я говорю от своего имени и от имени всей моей семьи, что вы не найдете лучшего сотрудника в отеле, трудолюбивого, вежливого, хорошо выполненной работы и всегда положительной энергии. Он должен получить похвалу. Он этого заслуживает.
20
Anton T
Дата отзыва: 03 июня 2024
Все было великолепно! Люди, еда, погода и атмосфера! Спасибо всем людям, работающим в ресторанах и барах, уборщикам! Особая благодарность Хасану и Мохамету из команды аниматоров! ! !
Разочаровался только в праздничном представителе (Рейзелайтере), думаю, его звали Озгун или Озкан; (бодибилдер). Его поведение было совершенно не профессиональным! ! !
20
Ольга Т
Дата отзыва: 20 мая 2024
Отдыхали с мамой и двумя детьми с 10 мая по 21 мая 2024.
Что понравилось больше всего:
- питание круглосуточно (ресторан и снек-бар). Пицца, клубника, арбузы, мороженое и пр. Дети постоянно что-то ели. На ужине изобилие еды: раки, шеф-салаты, блюда на гриле, разнообразная рыба и др.
- шоу-программы на высшем уровне каждый вечер. шоу из разных точек мира, например бразильские танцы и капоэйра, африканские барабаны и акробатика, живая кубинская музыка и др. Пенные вечеринки с шампанским и многое другое.
- Команда аниматоров (Хасан, Мухамед, Мехмет, Эда и др.) классные ребята, искренне любят свое дело, весело развлекают взрослых и детей.
- много кошек на территории - дочь очень любит животных, поэтому для нее это кошачий рай))
Что не очень понравилось:
- слышимость в номерах, в субботу вечером музыка до 12 ночи, очень слышно в номере (после перелета не могли уснуть). Но жалоба на ресепшен решила вопрос и вечеринка закончилась раньше )
- в середине мая (с 10 мая) лучший сезон, гостей не так много, вода уже теплая. В конце мая ощутимо много народа в столовой, на пляже, в бассейне.
20
maksim b
Дата отзыва: 20 мая 2024
Были небольшие минусы, но на мою оценку в 5 баллов они не повлияли, так как плюсов во много раз больше.
Начну с плюсов.
Сам отель небольшой с шикарной зелёной территорией. Песочный пляж, плавный заход в море, чистейшая вода, удобные лежаки, которые всегда можно найти. Еда вкусная, есть всегда выбор для взрослых, но что-то найти для 5-летнего ребёнка из мясного сложно.
Огромное спасибо ребятам из анимации как взрослой, так и детской. Очень украсили наш отдых. Отдельное спасибо хочу сказать Muhammet за его доброжелательность, отзывчивость и юмор. Девочки из детского клуба максимально внимательны к детям, ребёнок полюбил детскую дискотеку. Диджей, главный по анимации Tarik, остальные ребята - спасибо за отличное настроение!
Но есть и минусы.
Специально оплачивали номер с видом на море, но поселили на первом этаже с ребёнком, где балкон совмещён с общей террасой и отделен лишь стеклом, с огромным количеством муравьёв. Шторы открыть было невозможно, так как через метр сидели люди. На просьбу поменять номер, предложили другой с видом на дорогу, хотя был оплачен вид на море. По рассказам других туристов история у всех одинаковая и ресепшен решает вопрос только за деньги.
В остальном все очень приветливые, при заезде встретили на входе, забрали чемоданы и донесли до номера. Провели экскурсию и всё показали.
20
Екатерина Г
Дата отзыва: 20 мая 2024
Отдыхали 12 ночей, всё понравилось. Хорошее питание (фрукты, ягоды, мясо). Понравилась анимационная команда, особенно Эда (ребёнок от неё в восторге). Постоянно убегал к ней в Миниклуб играть. Хорошая вечерняя программа (минидиско, различные представления). Пляж чистый, хороший заход в море. Я бы вернулась в этот отель.
20
Андрей Г
Дата отзыва: 20 мая 2024
Отель «Annabella Diamond» расположен в городе Аланья, в Турции. Мы остались довольны нашим отдыхом в этом отеле. Номера комфортные, с красивым видом на море. Уборка проводилась регулярно. На территории отеля есть бассейн с горками, пляж с мягким песком и хорошими теневыми навесами. Заход в море песчаный, на пляже отеля комфортно.
В столовой предлагалось разнообразие блюд, включая кашу, омлет, форель, дорадо и мясо на гриле. Также было много свежей зелени, вареной цветной капусты, брокколи и брюссельской капусты. Из напитков можно было выбрать алкогольные и безалкогольные напитки, вкусное пиво и неплохое красное вино.
Территория отеля чистая и ухоженная, хотя и небольшая. Персонал приветливый и дружелюбный.
Отдыхали в отеле две недели, и очень понравилась анимация, шеф Erik отлично управляет работой аниматоров, Muhammad очень азартный и веселый, отлично зажигает, поднимает настроение! Аниматор Mehtap проводит акваэробику! Наш ребёнок с удовольствием посещал детский клуб и участвовал в мини-дискотеках, которые проводила аниматор Eda, замечательная девушка, очень чуткая к детям, детки её очень любят!
В целом, отель «Annabella Diamond» — хороший вариант для отдыха, особенно если вы хотите отдохнуть от городской суеты и насладиться природой и пляжным отдыхом.
16
SenorPardon
Дата отзыва: 19 мая 2024
Очень понравилась еда, большой выбор, красиво оформленная, живая кухня, каждый раз свежая рыба. . Красивые террасы с видом на собственность и море. Пообедать можно на свежем воздухе, но, к сожалению, в этой зоне разрешено курить. Очень услужливый персонал, хотя некоторые официанты ожидают чаевых, прежде чем обслуживать вас. . . Анимация была интересной и не мешала людям, которые просто хотят расслабиться. Обновление выбора музыки.
20
Ольга
Дата отзыва: 18 мая 2024
Замечательное место для отдыха с семьей, с детьми и с друзьями! По приезду душевно встречают у входа, помогают донести чемоданы, сразу накормили и разместили, ждать не пришлось. Отель уютный, есть детская площадка, водяные горки в бассейне с которых весело катаются и дети и взрослые! Очень доброжелательный персонал - ни разу за 10 дней не видели ни одного кислого лица - только улыбки на лицах, и вежливые приветствия. Номера убирают каждый день! У бассейна и на пляже убирают постоянно. Еда, напитки, алкоголь практически 24/7 в неограниченном количестве, у бассейна есть снек-бар. Берег песчаный, заход в море мелкий - для детей то что надо! Лежаки удобные, места были всегда. Отель на первой линии, свой пляж. Особенно понравилась организация шоу программ, как говорится «хлеб и зрелища» были каждый день! Шоу программы не как в других отелях для галочки. Команда аниматоров Ахмед, Хасан, Dj Мехмет- собирают аншлаги каждый вечер- конкурсы (смеялись до слез), лотерии, приглашенные артисты из Бразилии в эффектных костюмах, живые выступления Кубинцев, ночные вылазки в ночные клубы Алании - все было круто!!! Спасибо вам ребята за этот незабываемый отдых! Зарядились энергией и позитивом на 100% ! Однозначно рекомендую!
20
Андрей Г
Дата отзыва: 17 мая 2024
Мне очень нравятся условия размещения, питание отличное, есть гастрономические дни, дни говядины, дни баранины, рыбные дни. Пляж чистый, обустроенный, персонал отеля доброжелательный! Турецкий народ и анимация отеля очень уважает своих гостей и старается уделить максимум времени для гостей и развлечь. Для этого в отеле работает команда замечательных аниматоров, которые проводят танцы, занятия по спортивной стрельбе, аквагимнастике, занятия с макарон в море, фитнес, аэробика, игры в дартс! Особое внимание уделяется командой анимации работе с детьми, аниматор Eda из Kids Club, замечательная Mini Disco и дискотеки для взрослых по вечерам!
16
Nathan C
Дата отзыва: 10 мая 2024
Курорт был красивым и чистым, и весь персонал бара был очень любезен.
Команда аниматоров все время радовала детей и общалась со всеми каждый раз, когда они проходили мимо. Мехмет был великолепен и старался сделать этот опыт лучшим для нашей семьи.
Здесь было не так много англоговорящих, поэтому иногда что-то терялось при переводе, но мы все равно прекрасно провели время, и это отличный курорт.
Спасибо команде Аннабеллы Даймонд!
20
Samantha C
Дата отзыва: 10 мая 2024
Только что вернулись из 10-дневного отпуска с семьей из 10 человек.
Это была потрясающая поездка, команда аниматоров была великолепна, особенно Мехмет, который проводил с нами много времени.
Еда была хорошей, немного однообразной, но детям она понравилась.
Весь персонал был дружелюбным, быстрым и 90% говорили на всех языках!
Спасатели тоже были великолепны, игривы с детьми! Определенно сделали детские каникулы особенными :)
Несколько бездомных собак, все дружелюбные! Много кошек на курорте, что очень понравилось детям.
Определенно рекомендую этот курорт.
12
XX
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Еда была плохой, и им пришлось повысить качество еды. Это минимальное ожидание от 4-5-звездочного отеля. Стандарт питания ниже стандарта. Им придется покупать качественные ингредиенты. Слишком много кошек в ресторане. Они мешают еде и атмосфере там.
20
David Š
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Комната маленькая, но уютная. Вид с балкона божественный! ! Еда действительно одинаковая каждый день, но есть отличное предложение. Если вы не слишком чувствительны, вы не голодны. Мне не хватало свинины, но там такая культура.
Мальчик по имени Усман был королем развлечений, поскольку каждый день он заботился о смехе и радости анимации. Из всей анимационной команды, конечно, самый приятный участник. Я обязательно вернусь через несколько лет!
8
Adventurer817437
Дата отзыва: 18 марта 2024
Хорошее местоположение, чистое море и на этом все. Территория маленькая плюс на нее с утра толпами идут туристы с соседнего бюджетного отеля. Занимают места около бассейна, в баре и на пляже. Полный бардак и испорченный отдых. Платишь за пляжный отель на первой линии, в результате надо бороться за место под солнцем и на пляже с нищебродами(закаленными в борьбе за просрочку в Пятерочке) вечно пьяными, которые не могут платить за качественный отдых и портят его постояльцем этого отеля
20
Relax283396
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Я прекрасно провел время в отеле Annabella Diamond в Алании.
Помимо того, что все было отлично, я очень приятно провел время в оздоровительном центре. Расслабляющая турецкая баня и очень приятный массаж. Огромное спасибо Айтаку, очень профессиональному массажисту, я почувствовала себя легко, раскрепощенно и полностью отдохнувшей. Я обязательно приеду сюда снова! Всем рекомендую это приятное оздоровление!
Большое спасибо!
Мария Табани из Венгрии.
20
Relax283396
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Я провел замечательную неделю в отеле Annabella Diamond в Алании.
Это место красивое, отличное расположение, пляж близко. Отель отличный! Вкусная еда и есть из чего выбрать.
Хочу поблагодарить весь персонал, особенно Айхана, за прекрасное и дружелюбное обслуживание! Я приду сюда снова! Всем рекомендую отель Аннабелла Даймонд!
Большое спасибо!
Мария Табани из Венгрии.
16
Carmen M
Дата отзыва: 02 ноября 2023
Сам отель был великолепен! Очень чистый и персонал был прекрасен! Еда была вкусной, и удобства были отличными! Бассейн и пляж на 10/10! Представитель, которого мы встретили в наш первый день, прекрасно говорил по-английски и был очень любезен, и мы забронировали несколько потрясающих экскурсий! Зеленые каньоны ОБЯЗАТЕЛЬНО! ! ! Это было красиво и отличное соотношение цены и качества!
Единственный минус, который нам очень сильно показался, это то, что в то время мы были единственной английской парой в отеле! Основными национальностями были русские и немцы, и сказать, что они были дружелюбными, было бы ложью! Я никогда не пугаюсь, но они были очень грубы, и это было очень пугающе! Персонал был даже шокирован тем, что мы были англичанами, поскольку они не заставляют многих англичан оставаться там, судя по тому, что они говорили. Вечерние развлечения были на 4 из 10, и опять же, единственным языком, на котором говорили, был русский и немецкий! Персонал, который немного говорил по-английски, действительно старался включить этот язык в развлечения, но, опять же, это было редкостью, поскольку я не думаю, что они вообще знали английский, когда мы там остановились! Наш номер был прекрасным, но кровать была похожа на бетон. Еще одна вещь, которую мы нашли чушью, это то, что мы заплатили за «все включено», но в итоге потратили кучу денег на воду, которая продавалась в магазине на нижнем этаже отеля! Единственной водой в бутылках, которую можно было получить бесплатно, были крошечные бутылочки, которые выдавались только в одном из баров, который находился у входа в отель, и этот бар не открывался до 10 утра! В каждом другом баре и главном ресторане нельзя было получить воду в бутылках, только воду из-под крана, которой я не хотел рисковать. Они сказали, что оно отфильтровано, но я не хотел, чтобы мне стало плохо!
20
Ирина А
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Отлично всё. Если есть возможность это оплатить- не пожалеете,правда. Это и номера и пляж и дружеское отношение персонала ,ну а питание- ещё даст фору столичному ресторану. С уважением, г.Псков. Россия.
20
bnsprout
Дата отзыва: 25 октября 2023
ЗРЕЛИЩНЫЙ! Чисто комфортно. Еда потрясающая, напитки вкусные (и то, и другое круглосуточно!). И персонал очень услужливый! Они также прилагают большие усилия для развлечения. Большой бассейн водная горка. Водные виды спорта доступны прямо возле отеля. . . прямой доступ к пляжу из отеля и отличная обстановка на пляже (полотенца шезлонги зонтики). Рекомендую!
20
Светлана З
Дата отзыва: 21 октября 2023
Отдыхаем с мужем в данном отеле, в корпусе Парк. Нам за 50. Пишу только наше мнение. Это корпус релакс, это превосходно, когда временами кажется, что отель только для нас двоих, после мегаполиса просто кайф. Хочется активити, пожалуйста, на территории основного корпуса.
Очень хочется выразить благодарность руководству, всей команде сотрудников, которая старается, чтобы наш отдых прошёл на все сто!!! Все приветливые, позитивные, дружелюбные. В ресторане нашего корпуса подружились с Saadet, официантка,обслуживание на высоте!!! Оперативно принесёт заказанные напитки, уберёт освободившуюся посуду, пошутит:))Обязательно спросит как дела. Стараемся пообщаться на разные темы, где -то через переводчик, где-то так понимаем друг друга. Очень приятная девушка, умничка, спасибо огромное!!!
Всем официантам и поворам так же хочется сказать спасибо. Питание очень вкусное, не количество, как в некоторых отелях, а качество!!!
Так же хотелось выразить благодарность сотрудникам спа, в главном корпусе. С первого дня взяли с мужем по 4 сеанса mix массаж, каждый по 60 минут. Массажисты волшебники, спасибо за их нелёгкий труд. Mehmet, Sakina, низкий поклон, вы лучшие!!! Перед поездкой искала любую инфу, отзывы про спа, ничего нет, никаких, даже странно!? По- этому не смогла промолчать. Мы очень довольны!!!
В снек баре спасибо бармену Ибрагиму, всегда преветствует с улыбкой, работает очень быстро, молодчинка.
Немного о минусе, уборка в номерах:((.
В остальном всё отлично!!!
Вернёмся однозначно.
20
Jurgita Palioniene
Дата отзыва: 11 октября 2023
Мы прекрасно провели время в Аннабелле Даймонд. Отличное расположение, пляж рядом, есть все необходимое (магазины, бассейн, море). Еда имеет большой выбор на выбор. Персонал ресторана/кухни, как обычно, замечательный, сделает все, чтобы ваше пребывание было более комфортным. Нам удалось увидеть October Fest, который был хорошо организован, и нам было очень весело. Персонал в этом отеле очень профессиональный. Раньше мы проводили ночи в лобби-баре, о котором опять же не могу сказать ничего плохого. Очень профессионален и сделает все, чтобы ваше пребывание было лучше. Мы получили массу удовольствия, общаясь с персоналом в вестибюле. В целом ничего плохого об этом отеле сказать не можем. Вы найдете здесь все необходимое, а персонал отеля сделает ваше пребывание еще лучше. В течение дня у вас есть закусочная, что очень удобно, если вы проголодались в течение дня между приемами пищи! Отель полон развлечений. Они даже пригласили нас на вечеринку для постоянных гостей, и это прекрасная идея организовать и поприветствовать всех постоянных клиентов и сделать ее немного более особенной. Мы очень рекомендуем этот отель всем.
20
Nomce nomce
Дата отзыва: 05 октября 2023
Только хорошие слова об этом отеле. Все идеально, есть все необходимое. Завтрак, обед и ужин и даже перекусы между ними. Прекрасная обстановка и персонал очень дружелюбный и добрый. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, они постараются решить их сразу. Идеальное место для отдыха с детьми: для ваших детей есть мини-дискотека и мини-клуб. Множество развлечений в течение дня, йога, игры и т. д. Не могу сказать ни одного плохого слова об этом отеле, мы здесь 4-й раз и точно не последний. Сервис потрясающий, от начала и до конца. Отличный опыт, как всегда.
20
Irmgard G
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Добрый день! Вот были трети раз у вас 2.09-14.09.2023 нр 6028
Начну с ретшепшена…приём дружелюбным,радостным,сразу понятно что тебя ждут.Примало нас Юля,отчен приятная,отзывчивая девушка,сразу заселили.комната чистая,уборка отличная,правда дневную уборку делают после обеда,ето минус
Около бассейна чисто,всё время уберают,лежаков хватает
Плжныи бар…11.30 кормёжка,еды навалом,и конечно чисто!!!!
Аниматоры отличные,стараются,……
Пляж тоже отличный,лежаков хватает!!!!!
Ресторан…..еды много отчень,разнообразности,вкусно,СПОСИБО поворам!!!!
Обслуживают отлично,отчен отчень стараются
СПОСИБО за сюрприз,что заделали 12.09,было не ожиданно!!!!!!
Вообщем- всему персоналу огромное СПОСИБО!!!!!
Учимся 2024
С уважением Ирмгард и Пётр Голубевы
20
Kubajs Š
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Очень, очень хороший праздник. Посещали отель неоднократно. Мы сегодня вернулись домой. Но мы обязательно вернемся снова.
Огромное спасибо всему коллективу отеля Annabella Diamond!
Мы уже с нетерпением ждем следующего воссоединения. Мисс Наталья, спасибо за оказанную помощь!
Всем хорошего дня; - )
16
Matthew M
Дата отзыва: 02 сентября 2023
В целом неплохой отель, я конечно останавливался и в худшем, и в лучшем.
Сначала я уберу негативы с дороги.
1 . Если вы не курите, это не лучший отель для вас. Здесь нет ограниченных мест для курения, а это означает, что люди курят возле бассейнов, на своих шезлонгах, в снэк-баре, в зоне ресторана на открытом воздухе, и кажется, что вы изо всех сил пытаетесь избежать этого.
2 . Еда, как и во многих предложениях по системе «все включено», на самом деле довольно однообразная, а также потому, что с 19:00 до 21:00 есть только 2-часовое окно для ужина, здесь очень много людей. В большинстве AI, в которых я раньше останавливался, рестораны обычно открыты дольше. Закусочная довольно хорошая, и леденцы - приятный штрих.
3 . Wi-Fi не включен в стоимость: 1 евро в день за устройство. Я ожидаю, что Wi-Fi будет включен в отель 5 *, и если за него придется платить, то я также ожидаю полного покрытия на всей территории отеля, а вокруг бассейна соединение может быть очень плохим.
Позитивы
1 . Команда аниматоров потрясающая, особенно Джан и Саншайн! Здесь есть чем заняться в течение дня, а также приличная вечерняя программа. Пляжная вечеринка стала изюминкой.
2 . Спа был фантастическим и по разумной цене. У нас была турецкая баня и массаж, это было фантастически! Настоятельно рекомендую!
3 . Напитки довольно хорошие. Белое вино, безусловно, можно пить, а спиртные напитки разливают из миниатюрных бутылочек, а это значит, что вы не получите обычные 3/4 стакана водки и немного колы. Эфес — разливное пиво, что опять же очень приятно! Ибрагим всегда был очень любезен в баре у бассейна.
4 . Есть услуга полотенец для бассейна, что опять же приятно, но этого можно было бы ожидать от 5 *.
5 . Детям понравились горки, мы получили от них массу удовольствия, это было приятное маленькое дополнение.
В целом отель неплох, наверное, я бы назвал его скорее 4*, чем 5*, но мы прекрасно провели время и чувствовали себя очень желанными гостями.
20
Olga K
Дата отзыва: 13 августа 2023
Если вы все еще выбираете отель для незабываемого отдыха в Турции, то я рекомендую вам остановиться в Annabella Diamond Hotel and Spa. Мы с дочерью недавно вернулись домой и еще полны ярких впечатлений от нашего пребывания в этом отеле.
Одно из главных преимуществ Annabella Diamond - расположение очень близко к морю. Чистый песчаный пляж, теплая прозрачная вода заслуживают отдельной похвалы. Несмотря на то, что на пляже всегда было много людей, свободные шезлонги найти можно было без проблем в любое время дня.
Номер в отеле удовлетворял всем нашим потребностям. Важный момент - выбирайте номер с видом на море, так как окна противоположных номеров выходят на шумную трассу, которая не затихает даже ночью.
Еда вкусная и разнообразная, поесть можно как в основном ресторане, так и в баре рядом с бассейном. Персонал работает быстро и эффективно, все поддерживается в чистоте и порядке. Хотелось бы отметить приличное качество пива в баре.
Очень понравился бассейн, возле которого мы проводили много времени. Дочь с удовольствием каталась на горках. Зажигательная музыка и разнообразные активности помогали создать настроенеие. Правда, если хотите найти свободный шезлонг у бассейна, нужно прийти пораньше.
Хотелось бы отметить работу команды аниматоров - ребята очень старались как в течение дня, так и во время вечерних шоу. Если вечернего шоу вам не достаточно и хочется продолжить веселиться, ребята организуют поедки в клуб Анталии. Особенно запомнился парень по имени Таха - дружелюбный, веселый и отзывчивый, неоднократно помогал нам с решением вопросов, большое спасибо!
В целом, отдых в отеле оставил наилучшие впечатления и мы обязательно вернемся сюда еще!
16
Magda:-)
Дата отзыва: 31 июля 2023
Нам очень понравился наш отпуск. Сам отель очень хороший, номера чистые. Бассейн просторный и чистый. Персонал очень дружелюбный, услужливый и вежливый, особенно Айхан, официант в ресторане. Он смог создать очень приятную атмосферу во время нашего пребывания.
Еда была очень вкусной, было много разных блюд, которые могли понравиться всем.
Тем не менее, я оцениваю 4 из 5 звезд, потому что, когда мы приехали в отель, нам дали не семейный номер, который мы забронировали в октябре 2022 года, а вместо этого номер на 3 человека (с дополнительной кроватью, хотя это было неудобно) )
В целом, мы очень рекомендуем это место для приятного летнего отдыха. Спасибо команде Аннабеллы?
8
Марина И
Дата отзыва: 17 июля 2023
Не рекомендую , были с семьей 4 человека . Брали вид на море с доплатой . Ребёнок в обед не мог спать , шум музыки с бассейна постоянно , вечером поздняя детская дискотека с 21-30 так же шумно , слышно даже с закрытыми окнами, вечером не отдохнуть , орет некачественная музыка очень громко . На дорогу окна тоже читали отзывы шумно , отель маленький , пойти прогуляться негде вот совсем . По мостику туда сюда ходили через бассейн . Питание ни чего без излишеств , голодный не останешься , официанты стараются , хорошо, но само питание скудновато , познакомились с немцами их там оооочень много , но и они не в восторге , говорят слабая тройка , и питание! Отношение персонала на ресепшене вообще ни какое , или испортилось к русским отношение или отель для немцев. Лифты их два на такое колличтсево номеров и отдыхающий , кошмар ! Один вечно сломанный лифт, не работал , мы стояли в очереди по пол часа в одну сторону и в другую … жили на 5 этаже, с малышом с коляской , крайне не удобно . В номере белье Потенца чистые , но уборка ) хех ))) молчу ))) мыла даже кускового нет в номерах это как , что за экономия . Вроде пять звезд , да даже если и 4 , но мыла уже не кладут даже , ну так во всем , в столовой тоже можно закрыть глаза на многое , то кофе машина вечно сломанная по три дня , и работает одна , и постоянно очередь , то не успевают не убирают стол , сам приходишь соберешь тарелки ищешь свободный стол , та уже и с лежаками , в 7 не занял , все стоишь или на полу )))) занимают по 4-5 лежаков лежат полотенца люди или на бассейне или в море , их не видно , зато разложены полотенца , ладно ) но то что из отеля а Алании даже не выйти рядом в магазин сувениров , и просто ни куда !!! Трасса ! Причем трасса не по две полосы ! Скоростная трасса и отель стоит на дороге . В общем ! Минусы большие , лифт, расположение , администрация ! Был шторм и уже около месяца лежат на пляже водоросли засохшие и не убранные (( печаль , такой хороший пляж Авсаллар и не убрать территорию … не знаю , точно не порекомендуем. Надеюсь очень что мой отзыв поможет в поиске и подбора отеля. В Турции отдыхаем каждый год по два три раза . Были во многих местах и отелях , даже если дешево и просто , но этот отель прям уныло и скучно .
4
Roam49630050506
Дата отзыва: 14 мая 2023
Ужасное место, плохая еда, только пара вариантов, вода в бассейне очень холодная, за интернет нужно доплачивать, массаж дорогой и очень плохой. Кошки во всем отеле около 10 разных кошек, спят где попало, ужасное место, никогда больше не вернусь
20
Виктория Д
Дата отзыва: 14 мая 2023
Отдыхали с друзьями в мае. Хочется отметить прекрасное обслуживание и отношение персонала к отдыхающим . Безумно вкусное мясо: баранина, курица и говядина! На баре работают очень милые бармены под руководством классного босса. И выпить, и поговорить и посмеяться!
Отдельная благодарность Эрсину🍀 Аниматоры стараются , всегда развлекают, очень понравились шоу и спортивные развлечения!
20
Maria A
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Это был отличный отель с прекрасным видом на море.
Отличное отличное шоу каждую ночь и детская дискотека, а самое главное - анимационные шоу каждую ночь.
Спасибо Кон, Осман, прекрасное солнышко и Антонио за каждую минуту.
Лучший отель для детей и взрослых.
Я рекомендую отель для вас, если вы хотите хорошо провести отпуск для всей семьи.
20
Lærke S
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Мы посетили отель Annabella Diamond в апреле 2023 года. Как молодая датская пара, мы почувствовали себя желанными гостями с самого первого момента. Несмотря на то, что мы приехали посреди ночи, нас встретили и едой, и хорошим обслуживанием. Весь наш отдых полностью оправдал наши ожидания! Еда была хорошей, номера были очень хорошими, а другие удобства отеля были безупречными. Между бассейном и частным пляжем с большим количеством шезлонгов было не более 50 метров. К нам, молодым людям, особое гостеприимство оказала так называемая «анимационная» команда отеля, которая отвечала за проведение мероприятий и развлечений. Они были просто такими милыми и умелыми в организации поездок и т. д. вместе с нами. Особенно с Османом и Джаном, с которыми мы быстро установили особую связь, которая вышла далеко за рамки того уровня обслуживания, который мы знаем по скандинавским странам.
- Майк и Л рке (Дания)
16
Rojje
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Команда аниматоров здесь хорошая и очень дружелюбная! Осман и солнце лучшие люди здесь! Второй раз в аннабелле, и я скоро вернусь ?? если вы пойдете сюда, у вас будет хороший опыт, супер удобный и дешевый.
16
Renata G
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Наши подростки не нашли, что поесть. Одна и та же еда каждый день - скучно. Убирает номера каждый день. Если вам нужна помощь - звоните Осману (красивый турецкий парень) - он поможет вам в любом вопросе. Спасибо Осман! Отель не новый. Мы были в начале сезона - рождались ранние вечера
16
Emilia S
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Это было нормально. Еда была хорошей, особенно супы - отличные, обед у бассейна был лучшим, отличная турецкая еда, но остальное (завтрак, обед в ресторане и другая еда на ужин) не было таким уж отличным, они были в порядке. Регистраторы были ужасны, бесполезны и даже осуждали. У нас были проблемы с трансфером в аэропорт и они ничем не помогли, поговорили с каким-то парнем на турецком и после того как сказали просто "позже узнаете" - очень непрофессионально, единственный человек который интересовался нашей проблемой был парень из анимационный персонал - Осман. Отель и я был в порядке, чистый. Но я не уверен, что вернусь сюда снова.
16
Sam L
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Завтрак / общая еда не очень, но аниматоры были очень дружелюбны. Осман и Джан не давали нам скучать и делают честь компании. Очень хороший опыт с ними 2 парня особенно. Выглядит как Дарвин Нуньес, но у него плохие футбольные навыки, так что, возможно, ему следует больше тренироваться.
20
Šárka Přibylová
Дата отзыва: 11 марта 2023
Я останавливался здесь на одну неделю в августе 2022 года с друзьями, и это был идеальный отпуск. Этот отель предлагает много отличной еды, номера чистые, а пляж действительно красивый. Персонал очень внимательный и приятный. Отдельное спасибо барменам за вкусные напитки. И я также хотел бы поблагодарить Салиха, который был очень добр к нам все время. Что касается команды аниматоров, они были отличными и очень дружелюбными. Они обеспечили много мероприятий каждый день и ночь. Я хотел бы порекомендовать этот отель и хотел бы вернуться снова в этом году.
20
Erna1
Дата отзыва: 23 января 2023
Время в этом отеле было идеальным! Все вещи СУПЕР, еда в порядке, хамам в отеле в порядке, но лучшим в нашем отпуске был производитель кальяна и фруктовых коктейлей в районе отеля. Он был таким дружелюбным и идеальным кальяном! ! ! !
20
Kateřina Vodičková
Дата отзыва: 09 января 2023
Я посетил этот отель в августе 2022 года с сестрой и моим другом во второй раз. Мы пробыли там 8 дней, и это было восхитительно. Персонал приятный и внимательный. Моя особая благодарность лучшему бармену Кадиру - большое спасибо за ваши напитки, и я надеюсь, что мы встретимся снова в следующем году. Комната была чистой, и еда была вкусной. Есть много мероприятий, таких как аквааэробика, дартс, йога, водное поло, бинго и каждый вечер другая программа. Пляж также очень чистый и рядом с закусочной. Я определенно рекомендую посетить этот отель. В следующем году снова поеду в этот отель.
16
Михайловская Надежда
Дата отзыва: 12 ноября 2022
Решила сделать себе подарок на ДР, долго выбирала, в итоге по отличным отзывам выбрала Аннабела Диамонд. Плюсы : в отель трансфер привез в 8.30. Мне сразу надели браслет и предложили пройти в ресторан на завтрак. Пляж песок, 2 минуты от отеля. Снек бар, коктейли, прохладительные напитки, вкусная еда. Минусы: У меня супер все включено, но это только название. Вай фай платно, сейф тоже. Номер обещали поменять через 2 дня, но по итогу не поменяли!!! ( Обращалась 2 раза!!!). Выходит на дорогу, трасса Алания - Анталия и отдых этим испорчен, постоянный шум. Анимации никакой, но наверняка это уже не сезон. Ресторан Аля карт, тоже уже финиш. Предлагали массаж, 70€, но мне типо скидка 40€. Есть сауна и хаммам, бесплатно 10 минут. Единственное погода радует, море, солнце. Еда вкусная, но по мне завтраки никакие. И супы невкусные. А так все нравится. Вежливый персонал. Уборка каждый день, смена полотенец через день. Советую взять с собой шампунь/бальзам. Так как тут его не дают, в аппарате только в душевой кабине, но для меня это гель для душа. А так в отеле много немцев, есть поляки и русские. Приеду ли я ещё в этот отель? Только если найду недорогую путевку, моя мне обошлась дорого. А так , если закрыть глаза на эти мелочи, но все нравится, главное прилетать в сезон. Ооочень скучно вечером, если ты одиночка.
20
JUMEIRA H
Дата отзыва: 23 октября 2022
Месяц назад нашему отцу стало плохо,на пляже возле отеля ANNABELLA.Персонал отеля сработал быстро и четко,позвали на помощь медработников,которые оказали первую помощь.Хотя мы не являлись гостями этого отеля.СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ.
12
Ольга К
Дата отзыва: 19 октября 2022
Отель ниже уровня 5* отеля. Анимация представлена слабо, ранее такого не встречали. Шоу практически отсутствуют, пребывают только заказные выступающие. Развлечений нет. Заявляют стрельбу из пневматической винтовки (так называемый «Air Gun”),однако, само оружие сломано. Как так? А просто- это отношение такое. Далее немного про уборку. «Ура, не надо убираться!!» Именно так думают уборщицы, устраивающиеся на работу в данный отель. Заехав в номер, сразу заметили волосы на полу (не наши). В течение 10 дней их так никто и не убрал.
Отель позиционирует себя «ультра все включено», НО это первый отель, где не заметили ни шампуня, ни геля для душа. Сейф платный- 2€ сутки, WiFi - 1€ сутки. Цена приемлемая, однако, в многих отелях это уже преобразовалось в бесплатную услугу.
Еда как и везде, вода как и везде, ничего особенного. Обслуживание в барах хорошее, бармены всегда очень любезны и улыбчивы,благорасположены.
20
Татьяна И
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Отдыхали в сентябре, очень понравился отель. Персонал, аниматоры - все очень дружелюбные! Пляж хороший, заход в море без камней. Еда на пять с плюсом. А больше всего понравился отдых с девочками-аниматорами:Маша и Альбина. Детская анимация на высоте, Альбина очень хорошо ладит с детьми. Мария, очень позитивный человечек, профессионал в своём деле, чудесно ведёт акваэробику!!Просто талант в своём деле!!!Огромное им спасибо,отдых прошёл на высоте!!!
16
evgrad
Дата отзыва: 26 июля 2022
Были в отеле в октябре 2021. Что могу сказать... Отель как отель, что-то лучше, что-то хуже. В целом скорее положительные эмоции: территория небольшая, но ухоженная и умно спланированная. Питание хорошее, кормят почти круглые сутки. Отдельно отмечу постоянный доступ к свежим фруктам, начиная с завтрака и продолжая в снек-баре в течение дня, в ресторане на обедах и ужинах. Номера в меру просторные, свежие, сантехника идеальна. Отличная команда аниматоров, веселый общительные ребята не давали скучать ни взрослым, ни детям. Пляж просто идеален для малышни: песок, мягкий плавный заход в море. Попадаются камни, но их прекрасно видно под водой, легко обойти.
Что вызвало неоднозначность впечатления.
Заселение. Сначала нас заселили в четверку через дорогу, за трассой, мотивируя отсутствием свободных номеров. Мы люди неконфликтные, согласились на одни сутки перекантоваться. Но на следующий день часа три после обещанного времени дожидались номера. Два дня "смазаны". А заселили в номер, выходящий на трассу с бешенным трафиком, не замолкающим ни на минуту круглые сутки. Спать было просто невозможно.
Слышимость в номерах. Пример: в соседнем номере женщина разговаривала по телефону. Мы слышали все до последнего слова не только этой женщины, но и ее собеседника в телефоне...
В номере пятизвездочного отеля не было шампуня, кондиционера для волос и геля для душа. Висели две полуведерных емкости с дешевым жидким мылом и все. Ну не должно такого быть в пяти звездах!
Опять же в номере не оказалось одеял, а температура по ночам, на минуточку, плюс 15. Пролязгав зубами от холода под тоненькими покрывалками три ночи, пошли ловить горничную. Отдаю должное, принесли через полчаса.
Грязь на пляже. Хотя это скорее упрек отдыхающим, а не сотрудникам отеля. Пляж просто превратили в большую пепельницу, весь песок изгажен окурками, хотя кругом стоят урны. Сотрудники целый день ходят и собирают мусор, но где там... тут же кидают новый.
А вообще, все зависит от настроения. Мы прекрасно отдохнули, наплавались и загорели. А выспаться и дома можно)))
20
Наталья М
Дата отзыва: 14 июля 2022
Круто отдохнули всей семьёй, дети в восторге! Пляж и море супер, анимация на высоте!
Всегда было чем заняться и куда сходить вечером в отеле. Понравились вечерние шоу, дискотеки с аниматорами.
Кухня обыкновенная, были фрукты, мясо, все как всегда)
20
Анна М
Дата отзыва: 11 июля 2022
Отель очень понравился! Отдыхали семьёй, все остались довольны, особенно дети! Девочки анимаматоры молодцы, особенно Альбина - дочь до сих пор её вспоминает! Номер был с видом на море, 5 этаж- красота!! Питание- отличное!!👍 Море - прекрасное, песок ( были камни, но они в стороне и совершенно не мешают купаться). Отпуск провели отлично!!! Русских в отеле мало, в основном иностранцы, но это отдыху не мешает.
20
Татьяна Щ
Дата отзыва: 04 июля 2022
Очень понравился отель! В Турции были уже третий раз, есть с чем сравнить. По еде просто все замечательно несколько видов мяса каждый день, разные виды мороженого, очень вкусный арбуз, просто гастрономический рай. К команде анимации вопросов нет, просто зажигалки! Детский аниматор, ходит за детками как вторая мамочка...детям запомнилось печенье, вечернее шоу. А фирменный танец дети танцуют до сих пор. Утренняя гимнастика не хуже, чем в фитнес клубе. Муж каждое утро с удовольствием играл в водное поло. В этот отель вернулась бы ещё с большим удовольствием.
20
Gulsen K
Дата отзыва: 22 июня 2022
Очень хороший отель хороший Личный. Отель очень удобный. Продукты свежие и Вкусные. Weiters также делают свою работу очень хорошо. Большой привет аниматорам. Марго, Мемо, Альбина и Мария делают наши дни более веселыми и оптимистичными. Отель отличный, мы вернемся сюда снова. Рекомендую всем
20
Юлия Б
Дата отзыва: 17 июня 2022
Очень шикарный отель, маленький, компактный, всё что надо для отдыха есть. Удобный заход в вод. Очень чистый, хорошее обслуживание, очень востребрааный, поэтому очень много людей. Очень много иностранцев. Очень советую. Анимация просто супер, вы будете довольны.
4
Zelibob B
Дата отзыва: 17 июня 2022
еденица за то что менеджер или не знает что происходит у него в отеле или одобряет, а именно в 7 вечера к началу ужина все лучшие столы заняты официантами для гостей которые им платят, это возмутительно и эти столы часами стоят заняты и не используются. В целом это переоценный отель эконом класса и конечно не ультра всё включено. Вай фай платный везде, сейф платный, аля-карт платный. Достоен для посещения если очень дёшего, но не более того. Еда приличная, без изысков. Анимация есть, тоже обычная.
Если хотите отдыхать, то Вам не сюда
20
Марина К
Дата отзыва: 17 июня 2022
Отдыхали с Дочерью в июне 2022г. Отдохнули великолепно! Персонал внимательный к туристам, доброжелательные, в номерах очень чисто. Кухня идивила разнообразием блюд, выпечка очень вкусная, огромный выбор, много фруктов...да и вообще ели почти целый день....Пляж: вышел с отеля и через минуту на море, кругом чистота, порядок.
Анимация - Класс: ежедневные развлечения, шоу-программы.....все круто....Очень всё понравилось и думаем вернуться только в этот отель.
4
natasha k
Дата отзыва: 16 июня 2022
После длительного и тяжелого перелета с детьми, уставшие,но радостные,что наконец-то добрались,мы бежим на ресепшн, в надежде на быстрое заселение и...дальше происходит то, что мы еще нигде не встречали! Менеджер Юлия, редкое хамло, говорит нам, что мест нет и нас заселят вместо 2х номеров в один. Мы начали возмущаться, на что эта Юлия хамски нам ответила, что номеров нет, у них все занято и вообще, если мы не прекратим, отправит нас в другой отель, якобы так можно. Бред! Т.е. вы платите за два номера, а получаете один! Вообщем после часа разборок с ними и параллельно с туроператором (tez tour), произошло чудо, нашлось 2 свободных номера! Ощущения от заселения не забываемые.
Дальше по отелю. Развлечения там только для пенсионеров, в 22.00 даже музыка не играет. Нам это не так важно было, т.к. были с детьми, но временами было совсем тошно.
Еда-однообразная, даже вкусная. Уборка в номерах тоже заслуживает отдельного внимания. За неделю ни разу не поменяли полотенца для лица и рук. Под тумбами песок,пыль, грязь, хотя чтобы это замести, даже двигать ничего не нужно.
Шумоизоляция в номерах отсутствует. Окна в номерах, в которые нас заселили, выходили на автобан. Ощущение, что спишь на трассе. Кроме этого рано утром оживала мечеть, выспаться удавалось не всегда.
Данный отель не рекомендую совсем!
Не понимаю откуда у него столько положительных отзывов.
16
Anna S
Дата отзыва: 16 июня 2022
Отличный отель,аниматоры просто прекрасны!
Наши дети в восторге!
Очень полюбили Марию и Альбину!
Утренняя гимнастика и аэробика по утрам бодрит,что просто заряжает на целый день!
Так же вечером радуют дискотеками для детей!Отельный танец останется у нас в сердцах надолго!Различные конкурсы веселят до слëз!Большая благодарность за внимание и тёплый приём!В этом отеле царит умиротворение и дружба🧡
20
Viktor K
Дата отзыва: 14 июня 2022
Нас трое, мы с женой и 9-ти летняя дочь. Отдыхали 9 полных дней и провели очень приятно это время. Что отель, персонал, пляж, море, еда, комнаты, вечерние программы... Всё просто на высоком уровне! Аниматоры ребята - так вообще высшый класс, развлекали и укладывались как могли.
Всем всем, ОГРОМНОЕ спасибо. Думаю в этот отель мы приедем ещё раз, а может и два :)))
20
Maria_Balioz
Дата отзыва: 08 июня 2022
Не первый раз в Турции и могу сказать, что тщательный выбор отеля не подвёл.
Еда - разнообразная и ее много. Даже вегетарианские блюда есть и выбор большой.
Номер хороший, убирают каждый день.
Пляж чистый, близко к бассейну и мне-бару.
Аниматоры Маша и Альбина понравились больше всех. Не навязчивые, но тем не менее мы ходили на зарядку 🤪 и очень понравилось. Плюс мы играли в бинго и выиграли 🤟
Музыкальные подборки странные на наш вкус, играет все в перемешку, иногда слишком громко.
Лежаков много, полотенца чистые. Убирают регулярно, и это большой плюс.
А вот SPA не лучший в жизни, нам начали рассказывать какие мы все больные и зажатые, но в spa не за этим же идут
20
Passport313048
Дата отзыва: 07 июня 2022
Отдыхали второй раз в данном отеле. Впечатления самые положительные, для нас это безупречный отдых. Отель уютный, чистый, уборка ежедневно. Весёлые аниматоры не дают заскучать, каждый вечер шоу. А детьми отлично занимаются. Море в конце мае-июне тёплое, но не слишком. После жары приятно купаться. Ресторан хороший, вкусное и разнообразное питание. Бассейны, водные горки. Отличный вид из номеров с видом на море.
20
Oxana P
Дата отзыва: 05 июня 2022
Нам очень понравилась Мария. Гимнастика и водная Гимнастика упражнения были супер. Уедем отсюда спортивными и подтянутыми. А также беседы за столиком вела с еами интересные беседы. Спасибо большое ☺️. Собираемся ещё раз приехать.
16
Sportsteve
Дата отзыва: 03 июня 2022
Мы отлично провели отпуск в Аннабелла Даймонд.
Идеальная погода в конце мая.
28-36 градусов по Цельсию каждый день.
Своего рода «маленький» отель немного за пределами Алании в Инсекуме.
Отличный сервис и вкусная еда.
Игры и мероприятия в бассейне с 10 . 00 утра до 4 . 00 вечера.
Много мероприятий даже для детей.
У них было 3 небольшие водные горки и хороший бассейн.
Их частный пляж знавал лучшие дни, но он хотя бы был чистым.
У нас было бронирование по системе «все включено», и это было очень хорошее соотношение цены и качества.
Весь день они подавали разные блюда в ресторане и легкие закуски на улице у бассейна.
Хорошая еда и напитки, бесплатное мороженое и газировка.
Идеально, если с вами есть дети.
У них также есть спа и хамам внутри и тренажерный зал.
Я мог бы подумать о возвращении в этот отель в будущем.
Надеюсь, вам понравился мой обзор.
20
Андрей П
Дата отзыва: 31 мая 2022
Отель очень понравился. Хорошее местоположение и кухня. Бар тоже отличный ,очередей нет. Отдельная благодарность команде аниматоров . Они сделали наш отдых намного веселее и приятнее . Очень приветливые и общительные . Большой выбор активити . Атмосфера просто супер . Марго, Альбина , Мария , Мемо , Мустафа , Фатих , надеемся обязательно увидимся в следующий раз. Каждый вечер разные программы и большой выбор активити днем . В целом отель уютный и обслуживание на высшем уровне . Ко всем гостям хорошее отношение вне зависимости от возраста и национальности . Приезжайте , вам понравится.
20
Анна Е
Дата отзыва: 26 мая 2022
Приезжаем сюда семьей уже второй раз в этом сезоне. Искала в районе Аланьи какой-то другой отель, но в итоге решили вернуться сюда, тк по соотношению цена - качество этот отель выигрывает.
Отель чистый, небольшой и уютный. Прекрасный песчаный пляж на территории отеля. Мелкое море - быстро прогревается и удобно с детьми. Рядом парк инджекум - воздух чистый, тихо.
Еда хорошая, даже когда выбор небольшой, все довольно вкусно и качественно. Для Турции это отличная бюджетная пятёрка.
Отдельная благодарность Альбине из команды анимации! Отлично ладит с детьми и реально развлекает их! Дочь жила в миниклубе;) Все мероприятия посещала и ждала на лавочке открытия))) Мальчики тоже с удовольствием играли. Вообще для детей оказалось много занятий, что очень меня порадовало, тк на пляже быть им скучно, а здесь они были заняты весь день.
Из минусов можно отметить качество напитков. Пить можно воду и чай. Остальное низкого качества. Но это обычное явление отелей в Турции. Только люксовые предлагают напитки получше. Но это уже совсем другой ценовой диапазон.
Также матрасы в номерах не супер, спать не очень удобно, но и не ужас.
Сами же номера убирают на отлично. Персонал очень приветливый. Приезжали в этот раз на день рождения ребёнка - поздравили его - накрыли стол в ресторане и принесли тортик со свечками:) Спасибо! ❤️🥰
20
Елена
Дата отзыва: 26 мая 2022
Это был лучший отдых. Доброжелательные сотрудники. Удобная большая зона. Разнообразная и вкусная еда, и еще море положительных эмоций, но лучше поехать и убедиться в этом самому. Очень разнообразная анимация: боча, акваэробика, танцы, музыка.Яркие ребята: Мустафа, Марго, Мария, Альбина и Мемо. Всегда задействовали всех в разных играх, спасибо большое!
20
Rabia M
Дата отзыва: 22 мая 2022
Я и мой муж приехали на наш медовый месяц и день рождения моего мужа. Команда аниматоров делала каждый день веселым и веселым. Они такие хорошие, полные энергии и милые люди. На день рождения моего мужа они сделали сюрприз и парное шоу. Никогда не забывая об этом. В течение дня они подходят к вам, чтобы поговорить и посмеяться. День полон веселья и игр. Каждый день у них шоу в 9. 30 вечера, смотреть обязательно. Большое спасибо команде, я уже скучаю по ним, в них было тепло. Я настоятельно рекомендую посетить спа-отель и спа-салон Annabella Diamond и насладиться командой аниматоров. Посылаю любовь Рабиа и Ансар.
20
Sandor B
Дата отзыва: 21 мая 2022
Отличный отель, хорошая еда. Команда аниматоров очень энергична и делает наши дни по-настоящему насыщенными играми. Альбина прекрасная, она отлично ладит с нашими детьми, Марго, Волканом, Мустафой и Мехмедом (Мемо). Они делают наше время в отеле очень веселым с множеством развлекательных спортивных дискотек и их собственных танцев в отеле. Люблю этот отель и определенно рекомендую.
20
Юрий
Дата отзыва: 19 мая 2022
Отдыхали с 14 мая по 20. Погода супер, море супер. Обслуживание в отеле хорошее, питание хорошее, Аниматоры целый день развлекают отдыхающих. Территория убираеться, номера тоже, все чисто. Хорршо подходит для отдыха с детьми в том числе.В целом понравилось рекомендую.
16
Natalie R
Дата отзыва: 19 мая 2022
Отель хороший, обслуживание отличное, официанты приветливые! Аниматоры весёлые, разнообразные. Пляж классный, чистый.. Удобный и нет камней. Один минус что лифт ужасный.. Долго ждать, и часто ломался. Впринцепи все отлично!
20
vikte n
Дата отзыва: 15 мая 2022
Лучшие отзывы. Сервис 100 % персонал всегда с улыбкой все очень хорошо. Еда очень хорошая и выбор большой. Я рекомендую посетить. Нам очень нравится посещать этот отель. ??????
20
Elena M
Дата отзыва: 12 мая 2022
Аниматоры очень крутые, веселые, позитивные..активные и задорные..Всегда помогут..подскажут..находят всякие развлечения.
Ну есть и минус-Мало танцев..и дискотек для пожелый людей)а так все круто!👍
Волейбол и утренние зарядки на высоте!
Водная зарядка отличная..ну вообщем все отлично!
Будем благодарны за больше музыки.👍
20
Dyia A
Дата отзыва: 11 мая 2022
Отель очень дружелюбный и чистый, великолепный персонал всегда занимает людей множеством удивительных мероприятий:) персонал так много делает для детей, было очень весело в детском клубе, было очень хорошее пребывание, спасибо, что приняли нас
20
Natalia S
Дата отзыва: 09 мая 2022
Хотели новый, стильный отель, с песчаным морем и компактной территорией, что бы город рядом, но не в самом городе, что бы вид из номера был фантастичен! Что бы весело, если заскучаем и ненавязчиво, если хотим тишины. Вуаля!! Annabella Diamond Все Да!!!)))
дети играли волейбол, мы стреляли из ружья, пенная вечеринка, мороженое-пироженко, свежевыжатый сок по утрам, вкуснючий кофе, вид из окна 💣 ! Песчаный пляж, море уже градусов 24 в начале мая - чистюсенькое!
Марго и аниматоры все 🔥
Приедем ещё! Уже смотрю тур, себе на днюху ;)
4
Mercedes M
Дата отзыва: 09 мая 2022
Могу с уверенностью сказать, что больше никогда не вернусь в этот отель.
Список ниже - мои причины, почему:
1 . Я никогда в жизни не получал столько расизма от других туристов, что это отвратительно.
2 . Уборщики работают медленно.
3 . Еда не очень
4 . Я был в комнате рядом с пожарным выходом, и дверь постоянно открывалась и все часы.
5 . Еда не была отличной.
6 . Пол у бассейна такой скользкий, что я поскользнулся, ударился коленом об пол и слегка вывихнул лодыжку.
7 . Примерно в миле отсюда и ровно в 4 часа есть мечеть. 45 каждое утро читается Коран.
8 . Пляж создан руками человека.
9 . Наконец, все представленные фотографии немного лгут.
20
Gabrielė
Дата отзыва: 08 мая 2022
Все было идеально! Отель и номер были очень чистыми (даже запах отеля был очень хорошим и уютным?). Каждому сотруднику (в баре, ресторане, на ресепшн) мы уделяем должное внимание, можно было все спросить - и получить ответы. Каждую ночь в отеле было какое-то мероприятие или какое-то шоу (например, лазерное шоу, акробаты и т. Д.), Также большое внимание уделялось детям, поэтому вы можете легко остановиться в этом отеле с детьми и быть уверенными, что они будут заняты с детьми. аниматоры :) Говоря об аниматорах - они очень приветливые, отзывчивые, выкладываются по максимуму, всегда с хорошим настроением и харизматичные! ?? Они были как друзья! Шлю большие объятия Марго, Альбине, Мемо и особенно Фатичу (извините, если имя было написано неправильно), которые каждый вечер перед выступлениями поднимали настроение публике!
Также хотелось отметить охранника бассейна, который работал в (05.04), аплодисменты ему! Трудолюбивый, но всегда с широкой улыбкой?
Удачи всем, и мы обязательно порекомендуем этот отель нашим друзьям, и до встречи, ребята!
С наилучшими пожеланиями,
Миндаугас и Габриэль?
20
Natalia S
Дата отзыва: 14 апреля 2022
Annabella Diamond - современный отель с красивым , прямым видом на море SV Rooms, а значит вы можете засыпать и просыпаться под самый приятный звук во вселенной- шёпот моря ;)
Компактная территория, зелёная и хорошо организованная. Невозможно заблудиться, при этом Большой бассейн, есть 3 горки и бассейн для маленьких, есть СПА и закрытый бассейн. Снек зона, потрясающая терраса с красивым видом.
Качественные напитки и питание. Мороженое, закуски, лёгкая анимация.
Удобные светлые и просторные номера с набором для кофе или чая в каждом номере, мини баром с безалкогольными напитками.
Есть достаточно большой и удобный спорт зал.
Утюг под запрос.
На территории есть wifi, правда, второе устройство на номер платно 1 евро в сутки, но это может измениться с сезоном.
Рядом есть небольшой посёлок с базаром и аутентичными ресторанчиками.
Общая атмосфера в отеле- душевная, спокойная и отдыхательная.
Шикарный , пологий и песчаный вход в море. Иногда море приносит камни, но работники их отчищают для комфорта гостей.
Для активных туристов подойдёт, если вы планируете брать экскурсии и ездить, а не сидеть весь отпуск в отеле.
Отель для тех, кто не любит переплачивать, но ценит комфортный и современный отдых на берегу Средиземного моря.
16
Ольга В
Дата отзыва: 16 марта 2022
Ездили вдвоем с мужем в этот отель на 6 ночей 7 дней в октябре 2021 года. Путевка обошлась в 70 000 руб.
Номер брали изначально без вида на моря, надеясь заполучить его просто так или хотя бы за 10 баксов (наивные, хотели сэкономить).
Приехали в отель утром, нам предложили первый день переночевать в отеле их сети через дорогу, на что я ответила строгим отказом.
Поселили в номер с видом на трассу, спать действительно невозможно.
Сразу же попросили дать номер с видом на море, но в итоге ждали, через 3 дня после походов на ресепшн по 2 раза в день все же переселили в освободившийся номер с доплатой 24 евро.
По обслуживанию на ресепшн могу поставить оценку 3, иногда было обслуживание на 4. Хамоватые, конечно, ребята там работают.
Вид с балкона был просто потрясающий, просите сразу этаж повыше. В здании 2 лифта.
Интернет действительно платный и никакого другого варианта нет, 1 евро в сутки с устройства.
Еда не сильно разнообразная, но вкусная. Особенно нравились блюда с гриля (рыба или курица). Ужин более богат на выбор, нежели чем завтрак или обед. Десертов тоже хватает, очень вкусная пахлава.
Также с 11 утра делают возле снек бара на улице лепешки, если не успевали на завтрак - брали их. В снек баре еды почти не было, спасали только лепешки. Алкоголь - ну такое себе (мы покупали себе в дьюти-фри, как делают все, кто едет в отель подобного бюджета), пиво нормальное, легкое, приятное, турецкое. Есть ларек на территории с платными коктейлями алко и безалко, почти все по 3 евро.
Бассейн прохладный, лежаков возле бассейна всегда всем хватало. Ходила пару раз на аквааэробику, но это больше развлечение, чем спорт)
Пляж замечательный, песчаный!!! Вход в море сопровождается камнями, но если заходить в море с пляжа правее от отела Пегасос, то камней нет.
Если не было свободных лежаков - нам их любезно приносил работник пляжа.
Во время красивых закатов было очень романтично сидеть на пляже и наблюдать...)
Магазин продуктов (тот же Мигрос в том числе) довольно далеко от отеля - 20 мин пешком в соседнем городке в сторону Аланьи по пыльной обочине, а мимо тебя еще пролетают на большой скорости машины и грузовики. Там же, кстати, есть несколько довольно приличных ресторанов и еще немного подальше - рынок. По ценам как и везде, как нам показалось.
До Аланьи можно доехать на автобусе - 40 мин езды за 8-9 лир или 1 доллар, если не ошибаюсь.
В Аланье ходили пару раз на пляж клеопатры, 450 руб. в сумме за 2 лежака и 2 зонта. В пляжном рестике пиво и еда дорогое, поэтому мы втихаря приносили с собой из магазина. Также там можно покататься на фуникулере, с 2018 года поездки подорожали и в 2021 стоили около 39 лир за 1 билет.
В номере было довольно чисто, опрятно. По уборке - норм, особо чего-то такого не замечали, сейфом не пользовались, просто ныкали деньги и документы подальше. Пляжное полотенце можно было сдать вечером и получить карту, а утром сдать карту и получить новое полотенце.
Про анимацию - каждый день с 10 или 11 часов и одно и то же. Что было вечером сказать не могу - мы особо анимацией не интересуемся. Пару раз был вроде пляжный футбол. А на пляже была сетка и народ самостоятельно собирался в команды поиграть в волейбол.
В общем - для тех, кто не ждет чего-то фееричного от 4ки - могу порекомендовать. только оплачивайте сразу номер с видом на море и берите алкоголь, если он вам нужен, в дьюти-фри или в магазине по приезду (но в Турции хороший алкоголь может стоить дороже, чем в аэропорту).
20
Анастасия Т
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Приехали с подругой отдохнуть в любимую Турцию, попали прям под конец сезона, осталась всего 1 неделя до закрытия отеля. Выбором отеля очень довольны, уютный красивый отель, территория небольшая. Красивый бассейн, есть пару горок. Отель советую для семейного отдыха. Больше всего понравился пляж-он шикарный! Встретить в Алании пляж с песком-большая редкость. Спасибо персоналу отеля за отличную работу, особенно хочется выделить анимационную команду- Настя и Настя вы классные🤍 Не давали нам скучать! Мы остались довольны, всем советуем!
20
Полина К
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Персонал отзывчивый.
Альберт очень хорошо понимает по русски, заселил по раньше) еда вкусная, разнообразные обеды. Отель помогает с вещами на ресепшене , заносят сразу в номер. Отель хороший, рекомендуем )
20
Denis M
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Перелёт прошёл без задержек, заселение супер быстрое, заняло минут двадцать. И это при условии что мы были в отеле в 9:30 утра. Спасибо на ресепшене Альберту.
Питание стандартное, за две недели приелось.
Алкоголь не плохой. Вино не зашло вообще. Вкусные коктейли на снек-баре. Бармены молодцы.
Мороженое вкусное.
Пляж хороший, лежаки были всегда свободные. Купаться ходили левее к соседнему отелю, там нет камней. Море очень тёплое.
У бассейна тоже проблем с лежакам не было.
Анимация, это просто СУПЕР! Они настоящая команда! Мурат, Катя, Настя, Ширин и конечно Вилли, спасибо вам за отличный отдых, давно мы столько и так не смеялись! Вы сделали наш отдых! Расставаться с вами вообще не хотелось!
Участвовали во всех Активити, были и награды.
Одним словом, СУППЕРРРР!!!!
Мы отдыхам очень довольны.
20
Маришка Д
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Отдыхали с мужем в сентябре этого года, в целом отдохнули отлично! Море теплейшее, питание разнообразное, не огромный выбор, но голодными не были, алкоголь - ну так себе, но в снек баре бармен Ферхат делал отличные и красивенные коктели! Территория отеля чистая, номер стандартный, уборка в номере почти никакая, но мы не обращали на это внимания! Но мере самых положительных и незабываемых эмоций и впечатлений мы получили благодаря нашим аниматорам! 🤣🤣🤣 Ребята, вы лучшие! Всегда веселые, позитивные, отзывчивые, нам безумно с вами было весело! Вилли🤣, Мурат, Катюша, Ширин, Настюша - вы самые-самые!👍👍👍 Если бы не вы, наш отдых не был бы таким шикарным!👍 Спасибо за фото и ваши улыбки! Мы скучаем по вам💋
8
ЕЛЕНА С
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Были в отеле в октябре 2020, все понравилось. Решили повторить поездку в этот отель в октябре 2021. Возмутило хамское отношение на ресепшн. Вместо оплаченного стандартного номера с видом на море нам предложили номер на 1 этаже, а потом комнату в Famyli Room. И только после вмешательства гида Пегаса (отдельное ей спасибо), нам дали ключ от номера, соответствующего оплаченному. Время ожидания от заезда составило 7 часов, то есть номер дали в 17 часов, а приехали мы в 10. Гид предложила сделать видеозапись предлагаемых нам номеров, и отправить их в отдел бронирования для разбирательства. И сразу после этого номер нашёлся, то есть можно предположить, что, видимо, нас не заселяли в ожидании взятки. При выезде про оплате за интернет тот же представитель ресепшн стал бросать нам обратно деньги, так как это якобы не новая купюра. Бонусы, которые полагаются гостям при повторном посещении отеля, мы так и не получили, хотя сообщили об этом на ресепшн. К питанию, пляжу и уборке номеров претензий нет. Но, убедительная просьба менеджменту отеля разобраться с сотрудниками ресепшн, которые работали 14.10.2021 и 24.10.2021. В 2020 году на ресепшене работал очень вежливый персонал, и мы с радостью ехали в этот отель в этом году. Но были очень разочарованы. Ездили втроём, 3 женщины 52, 57 и 62 года из Москвы. А на наши просьбы нам отвечали на ресепшн "приходи потом", "сейчас номеров нет". Отель удачно расположен, современный, но из-за хамского отношения 1-2 работников ресепшн его рейтинг будет падать, что и можно уже наблюдать, например, на сайте tophotels. И ещё, мы жили на 7 этаже и были проблемы с лифтами. Надеемся, что отношение к гостям, особенно не первый раз приезжающим в этот отель, изменится.
20
Софья П
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Приехали большой семьёй на 2 недели. Всё понравилось.
Дружелюбный персонал, всегда приветливые.
Питание нормальное, есть очень много разных блюд.
Чистое море, плавный заход в море, первая береговая линия.
Анимация пушка к концу сезона в них полно энергии. Не дают скучать
20
Юлия Р
Дата отзыва: 31 октября 2021
Annabella Diamond очень хороший отель, мы остались довольны. Специально искали отель с небольшой территорией, турагент посоветовала именно его. Очень уютный, красивый отель. Номера супер! Также немаловажно было наличие миниклуба, так как мы с ребёнком. Дочь довольна, спасибо аниматору Насте за развлечения как днём, так и вечером. Еда отличная, спасибо поварам! Пляж просто замечательный, работники очень стараются, постоянно убирают. Анимация отличная, вечером привозные шоу с артистами, также караоке и другие развлечения. Команда приятная, дружелюбная и отзывчивая. Рекомендуем отель для семейного отдыха.
20
Алексей П
Дата отзыва: 29 октября 2021
Мы отдыхом очень довольны. Приезжали в середине октября. Погода супер, в бассейне вода прохладная, море тёплое, купаться очень комфортно. В отеле имеется два бассейна открытый и крытый.1 детский, 3 аквагорки. Как для взрослых так и для детей.
Питание на уровне, всегда есть что покушать.
Классная анимация, никогда не давали нам скучать. Водное поло, дартс это пушка 👌👌👌
Вы всё супер, Мурат, катя, алена, настя, Вилли
20
Gerda Pugalskytė
Дата отзыва: 28 октября 2021
отличный отель,😍😍😍замечательный персонал. 😘😇🤗отдельно спасибо аниматорам 😍🥰😛☺Анастасии.😉🙃 Катерине и Алионай. 💯👌✌👯♂️🤽Девочки идеально ответственные, заботливые. Просто зажигательные.💯❤👌👌🤽🤘😎🙏🧚♂️👏
20
Gerda Pugalskytė
Дата отзыва: 28 октября 2021
Oтличный отель❤❤❤, замечательный персонал.💯💯💯 Oтдельно спасибо аниматорам🤽👯♂️🧚♂️✌✌✌👏👏 Анастасии.👌❤ Катерине ❤💯👌и Алионай.💯❤ Девочки идеально✌ ответственные, заботливые. Просто зажигательные!!!😘🥰😍.We will be back again.
20
Елена Н
Дата отзыва: 25 октября 2021
Отель супер, анимация очень хорошая, с детками занимаются им очень нравится, много активных занятий (утренняя зарядка, степаэробика, дарст, аквааэроюбика) , вечером очень весело , каждый день разное и интересное шоу.горки есть, территория чистая, рекомендую
20
Лена Ч
Дата отзыва: 25 октября 2021
Отдыхаю здесь второй раз и точно знаю, что вернусь ещё :) отель очень хороший ! Цена = качество . Приехала одна, но скучно здесь не бывает! В конце октября днём все ещё возможно загореть, пляж и бассейн чистые, лежаки новые. Все очень сильно нравится
20
Zarina Z
Дата отзыва: 22 октября 2021
Хороший отель, впечатления отличные) приветливый персонал, анимация на высоте) всегда интересные конкурсы и развлечения) приятная атмосфера располагает к комфортному времяпровождению и новым знакомствам)
20
Валерия П
Дата отзыва: 21 октября 2021
Всё очень - очень понравилось, еда вкусная и разнообразная, анимация на высшем уровне, не дают нам скучать, наши дни проходят тут весело, огненное шоу просто супер , горки и бассейн есть, пляж рядышком, территория чистая и ухоженная, персонал приветливый:)
20
Алина А
Дата отзыва: 20 октября 2021
Нам все очень понравилось, отель чистый, красивый, кормят вкусно, пляж и море отличные!)
Отдельное спасибо команде аниматоров, все ребята веселые, активные, дружелюбные! ❤️🔥
Рекомендуем для отдыха и семьями, и с друзьями!)))
20
Гузель С
Дата отзыва: 18 октября 2021
Приезжали компанией молодых друзей. Нам все понравилось, хоть отель и семейный, но и для молодежи было куча развлечений. Дискотеки почти каждый вечер. Кто хочет подольше потанцевать ребята аниматоры предлагают выездные дискотеки в клуб.
Питание супер. Мы всем довольны
20
Дарья Е
Дата отзыва: 18 октября 2021
Отель хороший и замечательный, кормят очень хорошо, еда вкусная р разнообразная, полный релакс, доброжелательный отель, позитивные люли, анимация проходит отлично, весело, зажигательно, хочется ещё раз посетить отель.
20
Света О
Дата отзыва: 15 октября 2021
Все понравилось. Приезжали на неделю. Всем довольны. Еда- голодным не останешься. Большой выбор мясных рыбных блюд. Фруктов море, овощей.
В снек баре кушать можно целый день.
Персонал дружелюбный. С заселением проблем не возникло.
Великолепная анимация
Привет от гостей из Ярославля Вова и Света 🥰😘
20
Alessia
Дата отзыва: 14 октября 2021
При выборе места для проведения отпуска ориентировались на несколько важных для себя критериев: отель с красивой зеленой территорией, песчаный пляж с пологим входом в море, вид на море с балкона (в идеале), вкусная разнообразная еда.
Изначально не было больших ожиданий, хоть и заранее просмотрели фото, но часто бывает так, что не всегда фото соответствуют действительности.
Ни разу не пожалели, что выбрали это место.
Территория шикарная, вся утопает в зелени, много пальм, для меня это просто супер, я так люблю природу (на фото даже не вся часть территории была показана); хороший чистый отель с большим красивым лаунджем, баром, откуда есть выход на открытую террасу, где можно посидеть полюбоваться видами, как раз обзор территории, выпить кофе/коктейль :)
Пляж песчаный с теплым нежным песочком, прогуляться по побережью - одно удовольствие (гуляли каждый вечер на закате, закат над морем - отдельный вид искусства)
Моречко ласковое, волнующее, с волнами, много не поплавать, но зато можно покататься на волнах, и это просто детская радость, хотя кайфовали и взрослые :) Море по утрам было прохладным (все-таки конец сентября), но к обеду/вечеру прогревалось. Зато температура воздуха была комфортной, не выше 30.
Для завтрака, обеда, ужина - два просторных ресторана (один внутри, другой на улице). Так было приятно трапезничать на открытой террасе с видом на бассейн и пальмы, обычная еда становилась вкуснее :)
В питании большое разнообразие - рыба каждый день, горячие блюда (и телятина, и говядина, и индейка, и курица), разные гарниры, множество разных закусок, салатов, сыров, десертов. Голодным остаться трудно :) не было только вкусных арбузов и дынь, но это мелочь, зато несколько раз была ароматная клубника :)
Между обедом и ужином работал бар недалеко от пляжа, там разные закуски, но мы туда не ходили.
В ресторанах все чисто, убирают все сразу.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Натали из guest relations - приятная женщина, ответила на мои вопросы, организовала столик в ресторане a la carte с тортиком на мой день рождения :)
С многими нашли общий язык, кто-то на русском, кто-то на английском.
В общем, все чудесно, в следующий раз только сюда :)
В общем, не к чему придраться. Чудесный отдых с приятными моментами :)
20
Василий Ш
Дата отзыва: 14 октября 2021
Нам все понравилось, приезжали компанией 3 семьи. Отель хороший, компактный. Погода очень комфортная. Еда вкусная, кормчт весь день с утра до ночи. Очень много различных блюд. Ходили в аля карт, очень очень вкусно.
Анимация понравилась, принимали вездп участие дартс боча стрельба. Зарядка аэробика. Ребята большие мрлодцы.
20
Алена М
Дата отзыва: 13 октября 2021
Отдыхаем уже второй год! Всё супер! Очень нравится! Прилетайте, не пожалеете! Персонал очень приветливый, пляж супер заход в море отличный-песок. Кормят просто круглосуточно, завтрак, обед, ужин, а между основными приёмами пищи работает снек бар, где можно перекусить-овощи, фрукты, бургер, рис картошка фри, турецкие лепешки, мороженое! Бассейн как для взрослых, так и для детей, водные горки. В комнатах всегда порядок, убираются каждый день! Чувствуем себя просто прекрасно!!!
12
Ирина Цеолковская
Дата отзыва: 12 октября 2021
Отдыхали в октябре 2021. Сразу говорю, что в Турции 5-й раз, сравнить есть с чем. Отель на средние 4* не более. Это не 5 точно. Хол в пыльной трапчаной мебели. Номеров вечно нет. За свой номер с выходом на море пришлось побороться. То что туристов отправляют в анекс номера через дорогу - это правда. Общались с многими, в подарок дают интернет и сумки. Еда хорошая. Чтобы кто не говорил, большое количество фруктов, разной рыбы, мясо очень вкусное. Пляж и правда в булыжниках. Персонал сразу делит туристок на мое не мое. Постоянно спрашивают номера телефонов и ограничивают в порциях, если ты не соглашаешься. Бармен на пул баре вечно пьяный. Поэтому наливает всем много и не жалея. Интернет только платный!!! 1 евро в сутки) работает плохо. Если сказать в общем - ехать можно. Если ждёте чего нибудь высшего от обычной 4*, итоге ждите
8
Maria V
Дата отзыва: 11 октября 2021
Прибыли в отель Annabella Diamond в первых числах октября 2021. Что касается погоды - все отлично. Море тёплое, солнце приятное, дождей пока не было. С заселением проблем не возникло, ждали около 20 минут номер, за это время заполнили анкеты на ресепшене и нам предложили пообедать пока готовят номера.
Заселили нас в 13:30.
У нас был куплен номер с видом на море (с дополнительной оплатой за вид). Номер дали красивый. Хороший балкон, шикарный пейзаж. Начиная с 5 по 7 этаж очень красивый вид (через бассейн) открывается на море. Но! Всегда есть но)) в номере был подвох - непонятная закрытая межкомнатная дверь. Уже ближе к вечеру у нас появились соседи и мы были очень расстроены тем, как сильно слышатся любые звуки соседнего номера. Вплоть до открытия дверцы шкафа или разъезжающийся молнии чемодана. Что говорить о том, когда у соседей включён телевизор или они очень темпераментно обсуждают какие-то семейные вопросы. Прожили мы так пару дней, это наложило очень неприятный отпечаток на весь отдых, поскольку спать ночью было нереально. Складывалось ощущение, что покашливающий человек в соседнем номере находится прямо рядом с тобой, аналогично с походами соседей в ванную комнату. Слышно абсолютно все. К слову, у нас был номер 6011 и соседский 6012, как оказалось это смежный семейный номер, в который сотрудники отеля могут поселить совершенно незнакомых людей по разные комнаты друг от друга при условии закрытой межкомнатной/картонной двери. По исходу пары дней мы не выдержали и попросили переселить нас в другой номер. С возражениями не столкнулись, нам предложили на следующее утро подойти к 10:00 на ресеп и нам дадут альтернативу. На следующий день нас переселили на 3 этаж вместо 6-го. Номер не плох, но вид уже значительно хуже, бассейн сильно перекрывает вид на море, а по вечерам с 9 до 12 ночи сильнее слышно дискотеки и развлекательные программы. Но так как мы не спим в это время Музыка не напрягала. Мы переехали в Новый номер 3013 чтобы избежать шума соседей, но тут стала сильнее слышна Музыка по вечерам)) Это было не страшно, неприятность в другом - при переселении нам не принесли шампуни и халаты, которые ранее у нас были на 6 этаже. Просили мы 3 раза ресепшн, 1 раз уборщицу, в итоге при последнем звонке на ресеп какой-то мужчина достаточно грубо сообщил, что халатов не предусмотрено и их не будет, предложил полотенце. Плюс, очень стремно - в номере 3013 не работает кондиционер. Очень негативный осадок остался от всего этого.
Что касается еды - достаточно однообразный выбор в сравнении с другими отелями Турции. Один раз удивили тем, что подали раков, в остальные дни все было стандартно. По напиткам тож сложно. Коктейли не делают совсем, а крепкий алкоголь я не пью. Максимум можно получить джин/тоник и то, алкоголь только ближе к вечеру с 19:00 до 00:00. Свободно и в любое время подают только пиво.
Единственный плюс отеля лишь один - тут прекрасный пляж, причём выход на пляж прямо из отеля. Но с заходом в море нужно быть аккуратнее. Пляж песчаный, но дальше есть большие камни. Мы несколько раз бились о них пока ныряя с маской не вычислили где именно заход полностью песчаный. В море можно увидеть акулохвостых скатов гитарников и немного рыбок. Левее от нашего пляжа более ровный заход без камней, и почти перед буйками есть подводные валуны, на них разные ракушки, морские ежи и рыбки. Кому интересно понырять с маской там максимально живенько. В остальных частях пляжа пусто. С нырянием тоже нужно быть аккуратным, поскольку там тусуются мучные рыбаки, которые не смотря на обилие купающегося народа без зазрения совести закидывают спиннинг прямо в вашу сторону. Из минусов пляжа, даже в октябре не хватает лежаков. Даже не знаю что тут бывает в пиковый период, когда народу очень много. Нам уже приходилось лежать просто на полотенцах у пляжа, потому что просто не было места. У моря есть волейбольная площадка, здорово поиграть там, команда собирается сама с собой, весьма весело провела время.
По итогу, уверена, что второй раз сюда не вернусь, поскольку отель неоправданно дорог. За такие деньги сервис себя абсолютно не оправдывает. Нам жить тут ещё неделю, посмотрим что будет ещё, но пока так.
20
Iryna Vovk
Дата отзыва: 04 октября 2021
Были с подругой в начале сезона в конце апреля 2021. Рядом было очень много закрытых отелей в связи с карантином, Анабелла был заполнен практически на 100 %. Очень не плохой отель на те деньги, что мы заплатили, покупали горящий тур. Единственный минус - это дорога. Вид из номера был на горы, но под окнами была дорога - плохая изоляция, было постоянно слышно шум автомобилей. Но это не критический минус, так как, я не понимаю людей, которые сидят в номере. Мы там только ночевали. Питание обычное для отеля такого уровня - без изысков, но достаточное разнообразие блюд. Уборка каждый день. Пляж хороший, приходили с соседних отелей к нам. В общем - очень даже ничего. Рекомендую!
4
Мария М
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Здравствуйте, друзья! Забегая вперед рассказа об отеле Annabella Diamond Hotel & Spa 5* , спешу сообщить, что теперь я точно уверена в том, что положительные отзывы об отеле пишутся заинтересованными лицами, сотрудниками отеля. Видимо, для этой цели существует штат работников, которые и пишут их сами и просят отдыхающих (например, аниматоры, после спортивных игр.) Перед поездкой, изучая отзывы, я удивлялась, почему опубликован отрицательный отзыв и тут же рядом очень положительный, с обвинениями в адрес изложившего по типу платите денег больше и будет отель люкс и камней в море нет и сотрудники доброжелательные и нормальная еда. Я уверена в том, что после публикации моего отзыва, незамедлительно появится отзыв о том, как прекрасен отель и что он соответствует уровню «пятерки». Хочу отметить, что многие положительные отзывы написаны в одной манере, с одними и теми же ошибками и в агрессивном стиле в адреса написавших не так, как хотелось бы руководству отеля.
Теперь об отдыхе. За троих за 2 недели отдыха в августе 2021 года за стандартный номер с видом на море была произведена оплата в сумме 265 т.р. с чартерным вылетом из Москвы. В эту сумму не входят индивидуальные трансферы из аэропорта и обратно, это личное дело каждого.
Номер был с видом на море, на 4 этаже. Типовой, здесь ничего неожиданного. Уборка каждый день, полотенца менялись, диспенсеры с мылом наполнялись.
Кондиционер находится над кроватью, работал нормально, но из него лилась вода в большом количестве. Ночью на голову. Отодвинули одну кровать в сторону и стал лить на пол. Ничего страшного. Не критично.
Но номеру особых нареканий нет, кроме описанного. Но между нашим номером и соседним находилась деревянная дверь, прям у изголовья кровати. ОБРАЩАЙТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ ! Вероятно, что эти два номера, при необходимости, превращаются в семейный. Из - за этого, слышимость, которая и так, благодаря гипсокартонным стенам крайне некомфортна, увеличивалась из- за этой тонкой двери. Причем товарищи за стенкой ничего необычного не делали. Возможно, что они контуженные и очень громко разговаривали. В то время, когда мы спали. И мы уже, естественно, не спали. Прожили на отдыхе по графику громкоговорящих людей. В общем, даже намека на звукоизоляцию нет.
На стойке информации русскоговорящая есть одна сотрудница-Юлия, спасибо ей большое, старалась помочь при обращении. Остальные работники делали вид, что ничего не понимают и предлагали ждать Юлию, которая придет .... и называли, через какое количество времени.
Полотенца принимала и выдавала женщина, которая, видимо считает себя очень красивой и успешной (но почему то выдает полотенца). Ненавидящий высокомерный взгляд, грубый тон. Неприятно. Думаю, что от отдыхающих она получает в ответ то же самое. Другого быть не может. Кстати, сдать использованные полотенца можно только вечером, в определенное время. Если время не подошло, то неси их в номер. Это крайне неудобно для отдыхающих.
Питание. А вот с ним совсем беда. Неумелые повара готовят очень невкусно. Нет ни одного блюда, про которое я могла бы сказать, что оно вкусно приготовлено. Много продуктов идет на выброс. Впервые в Турции в отеле такая невкусная еда. Писать об этом больше не буду, нет слов. Хотя нет, есть еще а - ля карт ресторан. Там также невкусно. На столе колония муравьев хаотично передвигается. Официант смеется, видя наше удивление от встречи с ними возле тарелок. Когда принесли десерт, попросили чай. «Чайник сломался»-, сказал официант. Посмеялись, оставили десерт официанту и ушли.
На весь отель два лифта, медленные, возле них всегда очереди. Ходили пешком.
На пляже очень не хватает лежаков. Чтобы не терять время, кидали вещи у берега и шли плавать. Можно заплатить обслуживающему персоналу и он побежит искать места или скинет чужие вещи и отдаст вам лежак. Вот так сюрприз! В море практически на всем участке БОЛЬШИЕ КАМНИ! Многие из них очень острые. Резали ноги. По окончанию отдыха все ноги были в синяках.
Отель расположен у дороги. Автомобили носятся на высоких скоростях. Идти некуда. Территории у отеля можно сказать, что нет совсем. На 4 дня уехали, снимали апартаменты в Алании ( до нее примерно 30 км). Она прекрасна! И если бы этот отель находился в самой Алании, конечно, отдых был бы другим, мы бы просто в нем не находились, а только принимали душ и ночевали.
Единственный положительный момент- первая береговая линия. Но, к сожалению, с большими камнями.
Теперь ждем хороший отзыв от специально обученного человека, который якобы гостил в отеле, о том, что здесь всё на отлично и отрицательные отзывы пишем из-за того, что мы злые. И что заплатили копейки за отдых (сколько мы заплатили, я указала ранее), а хотели жить во дворце.
Друзья, не ленитесь, пишите про этот отель реальные отзывы, давайте поможем сомневающимся принять правильное решение и не выбрасывать деньги за псевдо пятёрку. Или лучше учиться на своих ошибках? Конечно, можно сюда съездить, но за очень небольшие деньги и ненадолго.
4
Andrei K
Дата отзыва: 19 сентября 2021
А отдых был так возможен! Отдыхали в отеле с 26 августа по 9 сентября 2021 года. Скажу сразу, это самый ужасный отель, в котором я отдыхал в Турции. Не верьте положительным отзывам, это откровенная неправда. Пишут их аниматоры либо отдыхающие по их просьбе. Сам был свидетелем последнего. Именно по этой причине у отеля такой высокий рейтинг. Расскажу о фактах, которые перечеркнули весь отдых.
Вход в море буквально через несколько метров нашпигован острыми торчащими камнями, о которые каждый день травмировались ноги ( разрезал стопы до крови). Без обуви (кораллок) делать там нечего. Обувь убережет ноги от разрезов, но камни высокие, обьёмные, поэтому синяки на ногах гарантированы.
Месторасположение отеля. Он находится вдоль скоростного шоссе. Территория отеля очень маленькая и по улице особо не погуляешь, машины несутся со скоростью 80-100 км/час. До ближайшей инфраструктуры (базара) пешком минут 15 идти. Делать там нечего. Скука.
Лифт. Время ожидания может затянуться на 5-10 минут, их всего два и работают крайне некорректно. Жили на 4 м этаже, за две недели бегать пешком по ступенькам надоело.
Пляжные полотенца. Их не меняют. Можно только сдать с 16 до 18 часов, в другое время отказываются. Не сдал – на следующий день пойдешь на пляж со старым. Выдает полотенца крайне надменная дама, всем видом показывающая, как ненавидит всех отдыхающих. Каждый день, спасаясь от скуки, арендовав автомобиль, после 13 часов уезжали в Аланию (до нее 27 км), поэтому ходили с одними и теми же полотенцами, а потом купили свои.
Питание. Испытали шок. Это не питание пятерки. Это питание для отеля 3 звезды. Меню скудное. НЕ ВКУСНАЯ ЕДА! Умудряются испортить продукты, которые можно было бы есть при нормальном приготовлении. Старались ужинать в Алании, не в отеле. На обед и ужин надо идти под открытие, через час почти все съедают, приходится выбирать из остатков. Продукты приготовлены крайне невкусно. Макароны переварены, рис отвратительно сухой ( первый раз видел, чтобы в Турции так погано готовили рис). Мясо тушеное или в какой-нибудь подливе (курица или индейка), сухие котлеты на гриле. Сладости можно выбрать, но тоже, если пришел одним из первых. Завтрак - отдельная песня, кроме яиц есть нечего. Яиц наелся надолго. Выпечка или старая или сырая.
Платный вай фай. Скорость низкая, берет на всей территории отеля, но только местами. Платили 1 евро за каждое устройство. За три телефона отдали 42 евро за 14 дней.
Для машины, взятой в аренду стоянка платная. Цена около 5 евро ночь. Я свою в Москве дешевле оставил на стоянке в аэропорту. Машину ставил через дорогу в проулке.
На пляже и у бассейна не хватает лежаков, их занимают чуть ли не с 7 утра ( пляжем, бассейном, баром пользуются жители 4- ки через дорогу). Пляжные уборщики, которые получали деньги, например, от немцев, бегут вприпрыжку, сметая с лежаков вещи других людей, пытаясь угодить и получить копеечку. Речь идет не о лежаках, которые забронированы, например, с раннего утра, впрок, а о тех, на которые положил вещи человек (сумки, шляпы и тому подобные) и пошел плавать в море. Приходишь, а там лежат немцы, вещей нет (их унес уборщик). Лично меня это не коснулось, но видел данные действия в отношении других. Впервые в Турции увидел такое! Уму непостижимо.
Слышимость в номере. Через 10 дней за стенкой нашего номера заселились соседи и последние 4 дня казались просто адом (они приходили в час ночи, когда, видимо бар закрывался и пьяные еще полчаса час друг с другом разговаривали, а в 7 утра, словно по будильнику, продолжали общение). Как будто в нашем номере. Реальный рейтинг отеля 1,5-2, но не как не 4 и выше!
Плюс у отеля один- от номера до моря минимальное расстояние. Всё.
Когда выехали из отеля в один голос втроем сказали, как хорошо, что отдых здесь окончен.
20
Вадим Ф
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Хочу поделиться впечатлением об отеле, находимся сейчас здесь, заехали 15.09.2021,начитались отзывов перед отъездом из Москвы, впечатления были двоякие, по приезду были готовы к худшему, тут мы выдыхаем, всё оказалось не так плохо. Хочу сразу сказать, люди все разные, пишут притензии с высокими запросами приехав в стандартную В Аланье пятёрку, уважаемые хотите высокого сервиса, соответственно изучайте, выбирайте себе отдых в соответствии со своими запросами, с сегоднешнеми ценами, отель люксери не может стоить 150 тысяч по Московским ценам, минимум 200 тысяч это точно на троих это самый минимум, хотите сервис ультраонклюзив платите, а не пишите что всё плохо да вам хамят, да это не то и это не это. Везде есть свои минусы и плюсы, каждому по запросам. Теперь конкретно по отелю, ничего не обычного, стандартная пятёрка в Аланье. Заселение, часто бывают минусы, это правда, люди приезжают, а номера с видом на море который забронирован в наличии нет, могут заселить через дарогу в Анабеллу 4 звезды, но переселяют без проблем на следующий день, куда положено, такая у отеля проблема . Сразу скажу отель правда расположен рядом с шоссе с плотным трафиком и днём и ночью, и в итоге номера с видом на горы и с торца здания постоянно с звуком проезжаещего транспорта, это минус. У нас номер с видом на море, стандарт на троих двое взрослых и ребёнок, забронирован сразу с видом на море, изучив отзывы, вид шикарный, 4 этаж. Номера без изысков, простой интерьер, но мебель и сантехника не убита всё работает, напор воды с ног сшибает, всё ок, шумоизоляция как везде не очень, то есть нет, но не критично, но правда анимацию слышно очень хорошо, ну можно сказать минус, кому как. Вай фай платный 1€ в сутки, 21 век, но концепция такая и сейф 2€ в сутки, тоже не айс, я считаю минус так как 5 * энд спа, непонятно, по поводу персонала с моей стороны нареканий никаких, ребята стараются, анимация молодцы недают скучать. Территория маленькая, но уютная всё в шаговой доступности. По поводу еды, есть всё на любой вкус, без изысков, но голодным никто не останется, если нужен полный фарш соответственно выбор отеля индивидуален для каждого. Пляж хороший песчаный, заход в море пологий нормальный, да как везде в Турции при заходе есть камни но мало, так что заход очень ничего, даже с маленькими детьми, море шикарное, это огромный плюс кто едет за морем. Баров 2 штуки, лобби и бар у бассейна, всё стандарт, закуски, мороженное всё норм. Подводя итог для людей с обычными запросами даже бывшие в Турции не один раз, одекватный отель, с хорошим заходом в море даже для малышей, питание стандарт, без изысков, но курица, индейка, рыба неплохая, цельного мяса мало, это минус, номера с видом на море, вполне неплохой отель, соответствующий своему рейтенгу 4.7 - 4.5 по 5 бальной шкале, в общем стандартная 5*.
20
Инна А
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Были с семьей в начале сентябре , отель приятно удивил . Еда и напитки вкусные , пляж и море шикарные. И хочется выразить особую благодарность команде аниматоров за атмосферу веселья и добра . К вам хочется возвращаться !!!!
4
Maksim
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Отдыхали с 3 по 10 сентября в этом замечательном отеле , который работает как один механизм: бары , рестораны , спа салоны , анимация и чистота в отеле все это на твёрдую четверку за исключением ресепшн. Мы бронировали номер с видом на море и был соответствующий ваучер. Но по прибытии мы узнали что где-то произошла ошибка и мы получили номер с видом на город , а точнее на шумную дорогу. Нам сказали ,не очень вежливо ,разбираться с тур оператором. Мы попросили номер с видом на море за дополнительные деньги и счёт для нашего тур агенство и получили ответ - мы так не делаем. Тогда мы попросили копию заказа что был у отеля , ответ получили такой же - мы так не делаем. Настроение отпуска уже пропало. На следующий день должна быть встреча с представителем нашего тур оператора в отеле , но он опаздывал и мы снова обратились на ресепшн. И как вы уже понимаете ответ убил нас окончательно. Они сказали контактов у них нет и представитель не придёт!!!! Таких лживых, наглых, и не дружелюбных работников ресепшн мы ещё не встречали. Хотя отель был вообщем не плох. Но с таким отношением к гостям , я не советовал ни кому этот отель. Дополнительно могу сказать , что мы были вежливы с ними и такого отношения ни как не заслужили. Элементарные проблемы гостя решить не смогли , верней не захотели.
20
Мария Т
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Приехали первый раз, по совету друзей (они были в августе). Остались всем очень довольны, аниматоры - супер, создают прекрасную атмосферу дружелюбности и активности, с ними не соскучишься.
Питание хорошее
Ребёнок счастлив от бесконечного количества мороженного 🍧.
20
Victoria B
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Хочу выразить огромную благодарность отелю и команде аниматоров ,за классный отдых!
Ухоженная и уютная территория большой бассейн,аквагорки,детская площадка,кабинки для переодевания,широкая линия пляжа с лежаками и зонтиками!
Отдельное спасибо команде аниматоров ,за их ежедневный и ежечасный труд!
К каждому гостю найдут подход,подарят улыбку и отличное настроение.И при этом никакой навязчивости и принуждения участвовать в конкурсах .Что очень подходит гостям ,приехавшим просто полежать !
Дружелюбные и отзывчивые !
Огромное спасибо!
Так же хочу поблагодарить барменов и официантов лобби-бара. Эрсина и Ферхата
Люди высококлассного сервиса.
Внимательные и обходительные .Заботливые и чутко понимающие потребности клиента!
Благодарю!
20
Павел К
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Находимся сейчас на отдыхе в отеле (с 03.09.2021). До этого отдыхали многократно в Кемере, поэтому дорога в 2 с лишним часа от аэропорта Антальи немного утомила. Но наш отель был первым и нам повезло больше других. На ресепшене попросили номер с видом на море, нам озвучили 10 долларов в сутки. В итоге за 30 долларов дали номер на 6 этаже в середине корпуса с офигенным видом на море. Вай фай 1 доллар в сутки, ловит везде, даже на пляже и скорость приличная. Отель компактный, всё рядом. Заполнен на 100%, плюс приходят отдыхающие из одноименной четвёрки через дорогу и пользуются инфраструктурой пятёрки. По ощущению русских меньше 50%. Много немцев, поляков, литовцев и украинцев. По еде всё на твёрдую четвёрку. Выбор всегда есть, и рыба и мясо. Номера убирают каждый день, в ресторане приносят напитки по запросу оперативно. Море к обеду как парное молоко. Пляж и заход в море - песок, но через 10 метров начинаются камни-булыжники. Можно их переплыть и дальше будет снова песок. Через дорогу есть несколько магазинчиков и ресторанчик. Погода все дни 35-37 градусов. Из минусов: лежаки надо занимать у бассейна до 8, потом уже не найти на четверых. В отеле схема резервации шизлонгов с вечера у немцев. Но это всё мелочи, отель нравится.
20
Мария
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Ширин-ты лучшая аниматор 2021! Завтра иду на зарядку и аквааэробику! Вернусь обязательно.Отель шикарный, вкусная еда, отличная анимация! До скорой встречи!!!
Самые вкусные коктейли, еда, напиши и развлечения!
20
samikeit s
Дата отзыва: 30 августа 2021
Мы были без детей только с мужем. Но заметили что для деток есть многа розвличении, с ними занимаютса очень классные аниматоры Ширин, Мурат, Катя. Они всегда очень красиво со всеми общаются. Есть игры для взрослых. Вечерние мероприятия коротковатинкие, но есть выезды в клуб.
В отеле есть магазины где работает очень приятный Кемаль, для нас он был местный гугл :) персонал очень приветливый. Еда норм, только завтрак скудный, чясто пропускали.
Типс делуют чюдеса, и шезлонг находится и комната с видом на море :) пляж песок, на берегу нет мелких комней, только местами большие.
Нехватает постоянный музыки возле бассейна.
В общем всё ок, если неискать чему предратся.
Мы остались довольны.
Но Ширину, Мурата и Кемаля незабудем, приятно было познакомиться.
Лина и Эгис
20
Andrew Shvc
Дата отзыва: 28 августа 2021
Annabella Diamond отличный отель для проведения выходных с семьей или друзьями. Чистые номера, приветствующий персонал, вкусная еда. Аниматоры раскрасят ваш день различными конкурсами в бассейне. Так же для детей походят разные конкурсы и детская комната. В конце дня проводятся различные концерты и награждения. Спасибо большое за отдых и атмосферу!!!
20
Lena12340987
Дата отзыва: 22 августа 2021
Приехали в отель почти на месяц. Сначала было все как-то не очень, скучно-грустно. Но аниматоры и персонал вернули мне хорошее настроение и весь оставшийся отпуск прошёл на Ура!!!! Особая благодарность аниматорам: Ширин, Екатерина, Анастасия, Мурад и конечно, анимационный менеджер Энес !!!! Ребята супер! Спасибо за незабываемый отпуск!!!
20
Юлия В
Дата отзыва: 21 августа 2021
Отдыхали в августе 2021 с семьёй и двумя детьми 12 и 8 лет. Отель нам очень понравился, первая береговая линия.
-Пляж песчаный, заход в море плавный, чистый, камней нет. Большая береговая линия, можно погулять вдоль моря. Супер
-Разнообразное меню в ресторане: есть диетическая еда, еда для деток. Большой выбор блюд, разные виды мяса( баранина, индейка, курица, говядина) можно покушать как в ресторане, так и в секу баре. В течении дня можно перекусить.
-Обслуживание очень хорошее, приятный персонал, очень доброжелательные.
На баре большой выбор алкогольных напитков, местные, хорошие.
- Анимация: сильная команда, каждый вечер различные шоу( танцоры, фаер шоу и анимационные шоу). Было очень весело. Для деток много различных конкурсов, за которые можно получить медаль.
В течении дня очень много Активити, бассейные игры.
👍👍👍👍
На бассейне есть 3 горки, подходят для всех, как для взрослых, так и для детей.
Обслуживание номеров супер, каждодневная уборка😉👍😉👍
16
Мария Сидорова
Дата отзыва: 19 августа 2021
Проводили отпуск в этом с отеле с 9 августа по 20 августа.
Заселили быстро, номер компактный, но все для жизни имелось)
Кухня приличная) Ресторан не очень большой, но очередей не видела ни разу; персонал ресторана приветливый.
Прекрасный менеджер ресепшн Ибрагим решал быстро все вопросы)
До моря с ребёнком шли ровно 5 минут.
Единственный минус отеля - это оооочень посредственная уборка номеров - в день заселения просила помыть в номере пол, так как было видно, что его не обтирали даже перед сдачей. Под кроватью, тумбой, столом не мыли вообще - сама протирала все влажными салфетками. Про пыль не говорю вообще - ее не вытирали даже при заселении.
В целом отель рекомендую)
P.S Прекрасный вид из номера )
20
FrequentFlier413330
Дата отзыва: 18 августа 2021
Очень все понравилось, все рядом и супер территория. Тёплая атмосфера. Улыбчивый персонал. Море тёплое, песчаный пляж, но пепел от пожаров был. Аниматоры, русскоговорящие хорошие и добрые, они молодцы 👏Анимационный менеджер Энес и его команда Мурат, Катя, Настя, Ширин самые замечательные😘😘😘 Отдохнули от души.))))
20
Александр В
Дата отзыва: 14 августа 2021
Утром работает Альберт , очень хороший сотрудник , всегда поможет и подскажет что как кого и где найти . Хорошо понимает и говорит по Русски. Место приятное , тихо и спокойно , хороший бассеин всегда чистый.
20
Лена Ч
Дата отзыва: 13 августа 2021
Очень хороший отель! Пляж чистый, песочный, без камней. Лежаки новые, чистые. От отеля до пляжа минуты 2 прогулочным шагом. Обслуживание, еда, напитки - супер! Персонал приветливый и приятный, аниматоры весёлые и заводные. Мы оценили
20
Елена Ф
Дата отзыва: 10 августа 2021
Все понравилось. Отель небольшой, с классной территорией. Для отдыха с детьми идеальное место для отдыха. Еда нравится. На баре мальчики делают очень вкусные коктейли. 🤪🤪🤪🤪
Ребята аниматоры молодцы. Анимационный менеджер Энес и его команда: Мурат, Катя, Ширин, Настя 💋💋💋
Ребята вы супер !!!
16
Olga S
Дата отзыва: 10 августа 2021
Отдыхали в средине июня и к этому моменту гостинница уже была переполнена. Гостинница цена = качество. Территория не большая, не очень зелёная. Детская площадка - любимое место дочери (3 года), оборудована очень не плохо. Анимация как для детей, так и для взрослых - хорошая. Питание как для взрослых - приемлемое, а как для переборчивых детей - слабенькое. Есть детские стульчики в столовой. Единственный омрачающий факт - персонал очень плохо говорит по русски, по английски совершенно не говорит. Основная масса персонала очень дружелюбна и пытается помочь, если есть вопросы. И ещё из минусов ограничения по набору еды самостоятельно из- за ковида - создаются огромные очереди соответственно усложняется выбор питания, особенно когда ты с ребенком, который не стоит спокойно в очереди. Идёшь туда - где мало людей и не успеваешь попробовать всё "самое вкусненькое".
Номер у нас был си вью. Достаточно просторный и светлый. Предоставляют baby cot бесплатно - если нужно. Горшочков и накладок на унитаз детских не было.
Wi fi платный 1 евро сутки и плохой, связь всё время пропадает.
20
Алина Ц
Дата отзыва: 10 августа 2021
Отель на пять звёзд, первая береговая линия,». Очень рекомендуем отель, для семейного отдыха идеальное место. Заход в море хороший, местами. Песчаный пляж, тёплое чистое море.
Еда вкусная, все нравится.
Анимация супер. Каждый день различные шоу, пенные вечеринки🤪 ребята молодцы❤️🔥
8
Michail S
Дата отзыва: 09 августа 2021
Вышли в город, карту ключ от номера решили оставить на ресепшене. Когда вернулись, работал всего 1 администратор (высокий, смуглый). У него был заезд, человек 15. Мы пришли как раз в тот момент когда все эти гости заполняли анкеты и прочие документы. Тоесть найти секунду времени отдать ключ действительно было реальным. Жена попросила отдать нам наш ключ, ее проигнорировали. Тогда попросил я, думал может не услышал, но в ответ снова тишина. Я попросил еще раз, на что администратор нахамил и криунул чтото типо "могли бы и подождать". Я ему в ответ "так если ты слышал нашу просьбу, мог бы ответить хотябы, мы бы подождали"
В ответ снова игнор...
Неприятная ситуация, отпуск идет к концу, всем остальным довольны, но эта ситуация подпортила мнение о гостинице. Если администратор не справляется с наплывом людей, значит он либо не достаточно компентен, либо ему нужна помощь коллег. А у них судя по всему там действительно бардак с персоналом ресепшена, тк иногда приходишь- их 3-4, а иногда он там один (чаще всего). А ведь администратор-лицо отеля...
20
Valerija Š
Дата отзыва: 08 августа 2021
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Все очень нравится, никаких претензий нет. Персонал отличный, дружелюбный, аниматоры- супер, каждый найдет для себя занятие, выбор еды большой, на любой вкус. Территория и пляж чистые, ухоженные. Огромное спасибо за отдых!
20
Елена И
Дата отзыва: 06 августа 2021
Отдыхали в Аннабелле с дочкой. Хочу рассказать о том что сначала вышли недопонимания с номером, но их быстро устранили. Поделюсь впечатлениями о кухне. Еда в ресторане очень вкусная, я думаю что на любой вкус тут найдется пища. Персонал в ресторане очень вежливый и компетентный. Аниматоры тут просто изюминка этого отеля. В особенности хочу отметить детских аниматоров Настю и Ширин. Девочки просто молодцы, очень хорошо справлются со своей работой. Детки от них просто в восторге, а если дети в восторге - это значит и родители тоже😁. Хочу ещё выделить менеджера Аниматоров Энеса, он мастер своего дела. Спасибо большое за такой прекрасный отдых 😍
20
Ivanna Tkachuk
Дата отзыва: 06 августа 2021
Все супер. Очень хороший отель !! Рекомендую! Самый лучший персонал! Очень улыбчивые т добрые люди! Еда просто бомба! Кормят весь день. Анимационная команда the best 😜😜😜анимационный менеджер Энес и его команда Мурат, Катя, Алекс, Ширин, Настя, ребята вы супер. Вернусь к вам вы лучшие ❤️
20
Евгений Ч
Дата отзыва: 02 августа 2021
Все супер. Отдых пушка. Приедем обязательно еще раз. Еда понравилась, ккормят на убой. Как в снек баре, так и в основном ресторане. На баре делают классные коктейли. Ребята аниматоры молодцы. Столько активити в течении дня 👍🏻🤪 супер активные и позитивные.
20
KINDERSHOP с
Дата отзыва: 02 августа 2021
Давно не получал такого заряда от отдыха ! Были компанией молодых друзей , понравилось все ! Анимация каждый день разная, территория комфортная, пляж отличный, еда вкусная . Приедем ещё ! Отдельное спасибо анимационному менеджеру Энесу, аниматорам Кате, Насте, Ширин, Мурату и Алексу за отличное настроении !
20
Вилена В
Дата отзыва: 01 августа 2021
все нам очень понравилось. отдых супер. отель небольшой, но зато очень красивый. территория всегда чистая, все убрано. персонал очень приветливый, улыбчивый. еда на высшке, разнообразная кухня каждый день. как в снек баре так и в основном ресторане. 😜😜😜 ребята аниматоры супер заводные. спасибо каждому, мы вас очень любим
20
Анастасия
Дата отзыва: 29 июля 2021
Восхитительный отель! Приехали большой семьей (мама, папа, маленький брат (2 года), маленькая сестра (5 лет), сестра 16 лет и я (23 года). Очень понравилось, что развлечения есть для любого возраста! Детский клуб, игры у бассейна, каждый вечер шоу программа. Еда прекрасная, большой выбор. Море прям горячее, иногда хочется даже прохладнее. Команда аниматоров просто супер, хочется каждому сказать отдельное спасибо (Алекс, Шерин, Катя, Настя, Мурат) и отличный ведущий Энес! Обязательно приедем ещё!
20
Елена С
Дата отзыва: 29 июля 2021
Отдыхали с семьёй в июле, море теплое, вход в море песочный комфортный, очень понравилась анимация, и для детей и для взрослых, много разных активити, хорошая вечерняя программа, персонал в отеле приветливый, теретория небольшая, но ухоженная и красивая! Отель рекомендуем для семейных пар с детьми!
20
Ірина П
Дата отзыва: 28 июля 2021
Отдыхали в конце мая. Отель совсем небольшой, но очень уютный, заблудиться невозможно.
Первых два дня отдыха нас поселили в корпусе за метров 400-500 м от основного корпуса и пляжа. К пляжу и ресторану нужно переходить автомобильную дорогу через подземный переход. На третий день мы перешли в основной корпус. Бонусом за согласия такого прибывания было - бесплатный wi-fi и номер с видом на море, у нас был Standard Land view, банные халаты и фрукты в номер. И коротко обо всем.
Интернет - скорость как бы была, но иногда он пропадал на полдня, на ресепшене помочь не могли.
Питание - так себе, на 4. Особых изысков не было, но голодными не будете. Нам понравились турецкие лепешки возле pool бара, но нужно по полчаса стоять в очереди.
Анимация отличная. Такой активной, увлекательной и в тоже время ненавязчивой анимации я не видела нигде. Это наверное самая сильна сторона отеля. Анимация «крутая» как для детей так и взрослых.
Пляж, море. Места на шезлонгах хватало всегда, независимо, когда Вы пришли. Заход в море возле отеля с камнями. Мы купались возле соседнего отеля, он на то время был закрыт. Там заход в море - песочек. Море градусов 20-21, очень чистое, бирюзовое.
Также мы брали в отели фотосессию. Сделали очень профессионально, ребята молодцы.
Номер хороший, персонал отеля приветливый, ненавязчивый.
Если себя спросить, хочу ли я вернуться сюда ещё? Ответ - однозначно «да».
20
Кристина Ж
Дата отзыва: 20 июля 2021
Всем привет ! Я отдыхала в Annabella Diamond с 12.07.21 по 21.07.21 . Хочу выразить огромную благодарность ребятам из анимационной команды !! Вы сделали мой отдых !!!)) Мой отпуск был с ребёнком ( 4 года),девочки аниматоры из детского клуба Ширин и Анастасия -окутали моего ребёнка любовью и заботой !!СПАСИБО 🙏🏻🙏🏻за ваши искренние чувства и отличную работу с детьми !!!
Я так же хочу выразить благодарность взрослым аниматорам !!! Алексу и Энесу ,за ваш позитив ,энергию и искренность !!! Вы ооочень крутые 😎 и эпатажные !! Буду скучать❤️ ,спасибо за отдых 🤗 До новой встречи ! ✈️ 🧳 ☀️
20
Людмила
Дата отзыва: 14 июля 2021
В Аннабелле были первый раз. Отдохнули очень классно! Огромное спасибо группе аниматоров, классные ребята! Мурат- очень весёлый парень заставит улыбаться любого.
Эннес- классно заводит публику. Отдельное спасибо детским аниматорам Насте и Ширим, дети от них без ума! Сам отель хороший, но комнату лучше брать с видом на море.
Каждый вечер проводится мини дискотека для детей и различные шоу. Скучать некогда!
Приедем обязательно ещё раз сюда.
20
Валерия М
Дата отзыва: 14 июля 2021
Отель небольшой, но чистый, уютный. Семейный. Пляж шикарный, море тёплое, ппесочек везде. Шезлонгов всем хватает даже при полной загруженности отеля. Анимационная команда весёлые активные ребята. Вечернее шоу всегда супер интересное.
20
Алина Н
Дата отзыва: 12 июля 2021
Отдыхали всей семьёй в отеле. Все понравилось. Ресторан большой, вкусная еда, разнообразная. Классный бассейн с тремя аквагорками. Прекрасная анимация. Ребята молодцы. В течении дня очень много различных активити. Вечеринки, шоу. 👍🏻💞😍😍😍😍😍
20
Алексей К
Дата отзыва: 08 июля 2021
Хороший отель. Стандартные, уютные номера. Прекрасный вид на бассейн и море. Регулярная, качественная уборка. Персонал очень дружелюбный и благодарный. Бассейн чистый и теплый. Есть 3 водных горки, пользующиеся популярностью. Пляж песчаный. Море чистое и теплое. Вначале вход в море каменистый метра 2, дальше песок. Шезлонги и зонтики около бассейна и на пляже, но их нужно рано утром занимать. На всех не хватает. Еда средиземноморская, вкусная, достаточно разнообразная. Голодать никому не пришлось.Раз в неделю есть вечер турецкой и мексиканской кухни .Спиртное местное, в предостаточном количестве. Аниматоры просто "зажигалочки"! Под их чудную песню будем скакать и в Минске! Хорошие ребята. Скучать с ними не пришлось! Постоянно какая-то движуха (состязания, гимнастики, фитнес и т.д.). Есть и миниклуб. Детям очень нравилось. Вечером развлекательная программа, дискотека для детей и взрослых. За свои деньги, прекрасное времяпровождение и сервис! Рекомендую!
16
Inessa
Дата отзыва: 08 июля 2021
Отдыхаем сейчас в отеле Аннабелла Даймонд. Присмотрели его, когда были в 2019 году в отеле Пегасос Резорт.
Перелет авиакомпанией Роял Флайт. Без задержек. На стойке регистрации спросили турецкую анкету и сертификат о вакцинации(мы привиты).
Мы заказывали у туроператора индивидуальный трансфер. Время в пути до отеля час тридцать.
Итак по порядку.
Территория у отеля маленькая, компактная, но очень уютная. Много цветов, зелени, пальм. Персонал постоянно все чистит, моет. В отеле везде стоят санитайзеры. Противоковидные меры соблюдаются. Есть два бара: лобби и снек бар. Два бассейна: для взрослых и детей. Водные горки. В отеле есть детский клуб.
У нас был забронирован номер с видом на море. Номер нам дали на четвёртом этаже. Вид потрясающий. Уборка практически каждый день. Номера не с видом на море выходят на оживленную трассу. Шум 24 часа.
Пляж песочек. При заводе в море небольшая полоса, метра два, с галькой. Дальше опять песочек. Но можно купаться в море на территории отеля Пегасос. Что мы и делали. Это буквально 50 метров вправо. Море потрясающее. Спокойное, тёплое.
Мы уже отдыхали в Турции в ковидное время в 2020 году, поэтому имели представление по поводу изменений на шведском столе. Особого разнообразия мы не увидели, но голодными не останетесь. Детей накормить можно без проблем,так,как есть диетический стол. Из мяса: курица, индюшка, баранина в виде тефтелек, говядина. Мы не привередливые и надо понимать, в какое время мы приехали.
Анимация есть в течении дня. Ребята и девочки стараются, зазывают народ. Но все не навязчиво. Нам очень понравилась девочка Оля. Интеллигентная, спокойная, тактичная. Очень приятная.
Кстати тут же хочется написать про очень неприятного бармена в снек баре. Зовут его Волкан. Грубый, надменный, высокомерный. Мы старались к нему не обращаться. Наблюдали, как он грубит другим туристам. Остальные бармены все замечательные и внимательные.
В ресторане мы старались садиться за столики, которые обслуживает официант - Ридван. Очень приятный молодой человек.
Контингент: Украина, белорусы, русские, турки и немного европейцев.
Итог: отелем остались довольны. Отдых удался.
20
din8872
Дата отзыва: 07 июля 2021
Отдыхали в отеле с 1.07 по 8.07. Отдыхаю в таком отеле в первый раз, сколько раз была в Турции, нигде такого не видела. Анимационная программа здесь шикарная, причем она тут 24/7. Аниматоры очень приветливые, веселые и дружные. В отеле персонал ходит в масках, повсюду стоят диспенсеры с антисептиками. Еда здесь разнообразная, не понимаю тех людей, которые пишут, что здесь нечего есть.Официанты работают очень быстро, после каждого гостя дизимфицируют столы. Номера в отличном состоянии и убирают их хорошо. Море отличное, заход прекрасный. Отдых прошел на ура и я с удовольствием вернусь сюда еще раз!!
20
Людмила А
Дата отзыва: 04 июля 2021
Все понравилось. Компактная территория это огромный плюс. Питание хорошее. Пляж рядом, чистый как и территория в целом. Понравилась анимация. Ненавязчивые, веселые ребята, разнообразная программа. Ребёнок с удовольствием ходил в мини клуб. Отдыхом довольны, приехали уже во второй раз.
16
Ирина К
Дата отзыва: 26 июня 2021
ОТДЫХ С ДРУЗЬЯМИ В МАЕ 2021
Всем доброго времени суток. Наконец нашла время написать отзыв. Сразу скажу, отдыхом мы остались довольны. Отель оправдывает стоимость, которую мы заплатили (около 700 евро в мае).
Заселение. Мы приехали в отель рано утром. Заселили нас только в 11-12 дня. Предлагали доплатить за раннее заселение, но не было свободных номеров. В принципе, нас это не расстроило, так как по правилам заселение в 14:00 и это нужно помнить. Многие люди устраивали настоящие скандалы из-за того, что им не дают номер раньше. Не вижу в этом смысла. Мы дождались и нам сразу дали отличный номер без никаких доплат.
Номер. Номера, как по мне, отличные. Мы бронировали номер с видом на море. Все было чисто и аккуратно. Вид с балкона потрясающий! Опять же, многие устраивали скандалы, что номера с видом на дорогу очень шумные - невозможно спать. Просили переселить, но свободных номеров не было. Люди, читайте просто отзывы, перед тем, как бронировать отель. В предыдущих отзывах есть информация, что номера standart room land view выходят на дорогу и там довольно шумно.
Питание. Нам всего хватало и все было очень вкусно. Кто пишет, что нечего есть на завтрак, это меня просто удивляет. На завтрак: яичница, омлет, панкейки, хлопья разных видов, сыры разнообразные, колбаса, овощи, суп, булочки, круассаны, выпечка какая хочешь. Неужели этого может быть мало для завтрака? На обед можно поесть в снек-баре или в основном ресторане - тоже выбор нормальный. Ужин - курица, баранина, рыба на гриле, рагу, тушеное мясо, разнообразные овощи, салаты. Да, морепродуктов нет, но посмотрите на стоимость тура, которую Вы заплатили. Из алкогольных напитков пробовали: вино, вермут, джин-тоник, пиво - это все хорошего качества. Крепкие напитки - не очень.
Пляж. На пляж лучше приходить пораньше. Хотя пару дней мы приходили в 11 утра и еще находили места. Заход в море каменистый, лучше в тапочках. Но справа, где начинается пляж соседнего отеля - полноценный песчаный заход. Мы все время ходили туда.
Инфраструктура. Рядом с отелем практически ничего нет. Только заправка недалеко, там есть магазин. Но если пройти минут 15-20 направо, там уже есть магазины, сувениры и т.д.
Анимация. Отличная анимационная команда. Не сильно навязчивые, но и не пассивные. В течение дня игры, конкурсы, йога, танцы. Вечером пару раз ходили на шоу, тоже нормально. Ничего плохого сказать не могу.
Из минусов. Платный wi-fi, который плохо работал. Считаю, что если уж берете деньги, сделайте нормальный.
Подводя итоги, хочу сказать, что отель хороший. Персонал старается. Мы не пожалели, что выбрали его для нашего отдыха. Просто приезжайте на отдых с позитивом!
Хотелось бы также отметить работу туроператора Pegas. Вы как обычно, на высоте! Качественный сервис, профессиональные гиды.
Отель рекомендую!
20
Лилия Ш
Дата отзыва: 25 июня 2021
Отель «Аннабелла» очень понравился. Отлично подходит для семейного отдыха. Интересно было и взрослым, и детям. Аниматоры очень веселые, активные и позитивные. Отдых получился прекрасным. Работает детский мини клуб, где дети с удовольствием проводили время. Детские аниматоры полюбились детям, очень душевные. А аниматоры для взрослых не давали никому скучать, предлагали разнообразные активности на любой вкус. Клубный танец аниматоров супер, дети уже разучили его и обещают дома танцевать) Номера уютные, чистые, меню вкусное и разнообразное ( салаты, мясо, рыба, фрукты, морепродукты, десерты, любые напитки ( соки, чай, кофе, вино) перечисляю то, что ели мы, а так ещё больше всего-всего). Море рядом, сбоку есть комфортный заход для детей, очень продолжительно мелко и мягкий песок. Много развлечений у бассейна. По вечерам развлекательная программа и минидискотека для детей. В общем, все впечатления только положительные!
20
Елена И
Дата отзыва: 25 июня 2021
Вылетели дневным рейсом, в отеле были уже после 21:00. На рецепшен отдали документы и нас сразу проводили в номер. Номер просто шикарный. Мини бар, кондиционер, чай, кофе, чайник, ну и много всяких принадлежности. Территория небольшая но достаточно красивая. Большой бассейн с горками, мини-клуб, амфитеатр, много шезлонгов, есть бар с напитками и веранда где можно покушать вне ресторана. В ресторане еда на любой вкус, накладывают официанты все что и сколько попросишь, столовые приборы упакованы индивидуально. Ресторан большой и плюс ещё готовят на уличной веранде. Днем мороженое в брикетах. Но это не самое главное, а самое главное за чем мы здесь это - море! Оно прекрасно! Тёплое, голубое, прозрачное. На пляже тоже много свободного места. За пляжем ухаживают, чистят шезлонги и дорожки от песка. И наконец про анимацию. Оооо Анимация!!! Ребята вы просто супер команда! Играет музыка, все время что то проводят, то конкурсы, то игры, гимнастику, всего не перечислить, никому не скучно, не детям не взрослым, аниматоры - классные, общительные, гостеприимные ребята. Здесь вообще весь персонал очень радушный и гостеприимные, улыбчивый. Можно много чего ещё перечислять но лучше самим приехать и получить это незабываемое удовольствие от отдыха.
4
Елена К
Дата отзыва: 23 июня 2021
Эта поездка выйграла в номинации худший отель! не тянет даже на 4 звезды. Пляж не очищены весь в камнях единственный отель который поленился это сделать, мусор неделями на песке лежит. Лежаки все ломаны о матрацах не мечтайте. Девушка которая выдаёт полотенца считает нужным каждому прочитать мораль о том, что принесли рано или поменять захотелось полотенце , что так нельзя. Территория отеля о очень маленькая. В ресторане очень ограниченное вариант блюд рыбу видела несколько раз за 11 дней и невкусная, фруктов мало, для детей до 3 лет вообще ничего нету. 1 бленда на весь ресторан для малышей. Кондитерские это вообще смешно 1 торт на 3 килограмма на весь отель на ужин ))) ну и так всякие однотипные пирожные.
Но самая ужасная это то какой отношения у них к белорусам украинца россиянам если ты идешь взять на пляж напиток Тебе его обязательно найдет в пластмассовой стакан если кофе в бумажный стаканчик на просьбу дай пожалуйста стеклянном стакане или в чашке он делает вид что не понимает но как только подходит какой-то иностранец ему дает только красивые стеклянные посуды у нас какие-то разные деньги которые мы платим за отдых?! Я первый раз поехала в Турцию и получила самые ужасные впечатления. Если вас Не устроит номер при заселение существует практика отправить тебя на одни сутки в 4 звезды через дорогу на следующий день они едут на встречу и уже селят с видом на море есть ли у вас будет номер с видом на горы вам очень не повезло потому что горы это какие-то неровности без красивого вида притом причем отель находится прямо у трассы то есть шум очень большой от постоянных машин, фур Отель находится в крайне неудобное вместе погулять нигде так как территория маленькая только по пляжу
20
Желатинка Т
Дата отзыва: 23 июня 2021
Добрый всем, мы находимся в отеле уже 8 дней и еще будем тут находится долгое время, нас переселили в номер где слышна дорога и лягушки хотя мы просили оставить нас в семейном номере тк изночально мы были там а по отьезду одного члена семьи все таки переселили, и никто не идет на уступки. Насчет еды да очень большой выбор разнообразие есть, но не утром, по утрам дают на горячие все из яиц, аладьи яичница амлет но мне нельзя говорила это шеф повору пока не решили ничего, насчет уборки номеров есть свои нюансы. Ездили мы и на экскурсии, лучше брать с гидом, с тез тура, все таки есть потом с кого спросить. В отеле конечно за отдельную плату есть спа услуги, массаж хамам и тд никогда не думала что пойду туда но я не пожалела очень хороший персонал и качественный массаж, всем советую кто понииает в этом толк, и цены нормальные. Есть и магазин одежды и сладостей но на базаре возле отеля цены дешевле в разы. Пока будем тут еще может потом еще напишу отзыв или добавлю ......
16
алекс п
Дата отзыва: 18 июня 2021
Отдыхали семьей. Все понравилось. Из незначительных минусов - не очень чистый пляж. Лежаки не убирают и не протирают. Хорошее питание, отличная шоу-программа. Спасибо! Отличный отель! Хорошо отдохнули!
16
Андрей К
Дата отзыва: 17 июня 2021
Добрый день друзья, редко оставляю отзыв, но для алекватной оценки и помощи отдыхающим, напишу свой обьективный вид, на наш семейный отдых 4 человека (двое детей и двое взрослых)
Приехал в отель в 15:00, заселили сразу в основной корпус, с видом на холмы и дорогу, ужасный шум дороги, не давал хорошо спать. Притом что, администратор и гид, сказали что мне очень повезло, что меня, не заселили через дорогу, в другой корпус. В первый день, подошел к администратору Юлии и представителю Тез тур Парвизу (хороший парень), нашими совместными усилиями и моим вознаграждением( ни кто не просил, это было моя личная инициатива дать $20, после заселения) на третий день, нас пересилили в шикарный номер на 6 этаже, с прекрасным видом на море и на весь отель.
Еда нормальная, большого разнобразия особо не было, но голодными не останитесь. Из фруктов, яблоки, персики, апельсины, арбуз, дыня. Один раз, был рыбный день, давали, устрицы, мидии, раки, креветки, рыба, вообщем хорошо.
Персонал хороший и приятный, все стараются, работают с отдачей. Анимация была хорошая, постоянно движуха какая-то есть. Хочу отметить улыбающего, и позитивного Мурата, при виде его, всегда поднималось настроение, хотя и остальные ребята, тоже молодцы.
Уборка в номере, каждый день. Бассейн чистый и теплый, качество воды проверяли каждый день, лично видел, как делали забор воды. Территория небольшая, но ухоженная , зеленая, красивая.
Пляж песчаный, хороший, заход в море каменистый, лучше сразу отходить вправо к другому не работающему отелю, таи и заход в море плавный и вода почище, возле пирса плавают рыбки, можно поплавать с маской.
Теперь свои лайфхаки:
ТЕКСТИЛЬ, СЛАДОСТИ, СУВЕНИРЫ, покупаем на рынке, выходим из отеля, поворачивпем на право, и идем примерно 2 км (15 минут), доходим до Второго надземного перехода, переходим на другую улицу и упираемся в рынок. Рахат лукум( 175 грм. 9 шт.- $6), Полотенца на подарки от $1-$5, и всего всего хорошего. В отеле и в других местах(туда куда завозят, гиды), все в два-три раза дороже.
Предупреждаю туристов по поводу ЭКСКУРСИЙ!!!
Не ведитесь на рассказы гидов и красивые картинки. У нас был ТЕЗТУР, рассказывал нам красивые истории про то, что мы увидим, заплатив $135 и поехав на экскурсию в Аланью и на прогулку на пиратском корабле(в связи с штормом, который не вышел, в море) устали, неполучили удовольствия, потратили деньги и время, очень расстроены, особенно, когда вернули всего $15, выкинул на ветер $120. На том же рынке, такая экскурсия, стоит $60. По этому сразу говорю, принимайте решение сами, но скажу сразу через гидов, ехать на экскурсию, ни когда не буду.
А в целом, отдых, мне, жене, детям, очень понравился, возможно приеду суда еще раз. Всем хорошего отдыха!
20
ingrida a
Дата отзыва: 15 июня 2021
Приехали с мужем в Аннабеллу ! Ни разу не пожалели о выборе этого отеля! В этом отеле очень вкусная кухня , так же очень выжливый персонал в ресторане и не ресепшене. Приимущество этого отеля анимация😁 очень крутые ребята котрые не дадут соскучится😊 особенно круто это то , что каждый вечер ребята подсаживаются к гостям и беседуют с ними! Хочу отметить аниматорв Ширин очень общительная девочка😍 так же хочу отметить шефа анимации Энеса очень очаровательный мужчина который никого не оставит равнодушными😁
20
Андрей Т
Дата отзыва: 13 июня 2021
Дорогие друзья, были часто на отдыхе но анабелла отель очень суперр, качество отменное, бассейн супер, море пляж вход в воду просто шикарно. Аниматоры это отдельный позитив и каждый день супер шоу, спасибо Вам огромное Вы сделали мой отдых незабываемым , Ваш утренний ежедневный танец я буду вспоминать всегда. С любовью Ваши клиенты и отдыхающие!!!! Entertainment Manager Mr.Enes And Alex thank you for everything.
20
Sergei G
Дата отзыва: 11 июня 2021
Отель бомба! Всё понравилось, поселили сразу по приезду в 8 утра, можно было пользоваться всеми услугами отеля.
Анимация супер, все гости отеля всегда чем-то заняты, особенно от анимации не могу не отметить АЛЕКСА, человек позитивчик, выкладывается на полную. And Entertainment Manager Mr.Enes Thank you very much for everything 🔥
16
Alesia K
Дата отзыва: 11 июня 2021
Отдыхали в отеле Аннабелла семьей из 4 человек ребенок 1 год в мае-июне(14 дней).
Что могу сказать, заселили в наш фемели рум через только 2 дня, предложили один номер в основном корпусе и один через дорогу. За это предоставили бонусы: сейф, интернет, 2 халата почему-то на 4х человек и фрукты(вино), которые итак дают в ресторане и снек баре. Причем чтобы получить свои "бонусы" пришлось несколько раз напоминать и звонить , ходить на ресепшен)))
Еда неплохая, голодными не ходили, хоть и сильного разнообразия не было. Из фруктов, яблоки, персики, апельсины, арбуз, дыня. Рыба, один раз давали дорадо, остальные дни ,пересушенная, костлявая, и несъедобная.
Персонал хороший, все стараются, работают с отдачей. Анимация была, постоянно движуха какая-то есть. Уборка каждый день, все было отлично. Бассейн чистый. Территория небольшая, но ухоженная , зеленая, красивая.
Больше всего понравилось пляж и море. чистое, прозрачное, возле пирса плавают рыбки, можно поплавать с маской. Чуть дальше есть маленький островок типа волнореза, там тоже красивое дно с рыбами, плавали туда на серфе.(Совет! надевайте тапочки, остров колючий)
!!!!!Хочу предупредить туристов по поводу гидов и ЭКСКУРСИЙ!!!
Ребята не ведитесь на рассказы гидов и красивые картинки. У нас был ТЕЗТУР и гид ОМАР, рассказывал нам красивые истории про то, что мы увидим, поехав на экскурсию Гарем Мальдив. Акцент был сделан на черепах, он описывал, какие они по размеру, что они там живут и их очень много, гнезда прямо на берегу. Про саму яхту говорил, что там бассейны, песочек, берите полотенца будете загорать , купаться, нигде такого нет, уникальная яхта!!! В общем за 60$ мы сидели на диване всю поездку в теньке, еда была ужасная(турецкие суши это что-то!!)холодные раки, пюре из порошка, куриная нога, пережаренная сухая рыба (скумбрия) и овощные салаты. Аниматор развлекал народ всю дорогу, как мог. Ну это не то, я не за этим ехала))) Ему бы томадой на свадьбу....И когда наконец-то была остановка поплавать, я схватила маску, нырнула и ... не увидела ничего!!!!! вода муть мутная, какие там черепахи, рук своих не видишь))) Поднялась на яхту и спросила у ведущего экскурсию, а когда собственно будут черепахи? он опешил сначала, потом посмеялся и говорит, что он видел здесь черепаху один раз, лет 10 назад, но сейчас и не сезон, они в августе бывают. А потом закончил словами, главное что мы здесь с вами собрались и веселимся)))) занавес...Была еще одна остановка на берегу, хоть в море чистом прозрачном поплавали. Но я бесплатно это могла делать в отеле и есть нормально весь день! Тез тур развел руками, деньги не вернули, мол вы были на экскурсии, все по плану прошло, до свидания!!Гид изворачивался, врал(снова), что он такого не говорил нам, и вообще отговаривал покупать эту экскурсию, потом смеялся с нас , что мы поехали на экскурсию из-за черепахи)потом сказал, что 60$ это копейки, что вы еще хотели???чтобы вам шампанским и креветками сыпали?)))) и еще много чего говорил.... В общем ребята, к сожалению. в Турции сложно найти нормальные экскурсии, как в Греции, например(где мы действительно видели черепаху, мы остановили яхту и ждали ее, искали, фото предоставляю). Если вы хотите напиться, потанцевать вам туда. Остальным там делать нечего.
12
Ольга
Дата отзыва: 08 июня 2021
Отдыхали с 24.05 по 06.06. Номер бронировали сразу с видом на море. С аэропорта ехали примерно 2 часа. Перед нами был только 1 отель. В пути была 1 остановка возле магазина и хотя никто даже не выходил из автобуса стояли минут 20. По приезду в отель сопровождающий гид нас высадил и сразу автобус уехал. Так было впервые, всегда доходили до ресепшена. Потом мы поняли почему. Когда дали документы нас...... да,да,да!!! Сказали номеров в отеле нет и нас заселят в их отель 4* через дорогу ( Annabella park). Ни уговоры, ни деньги, ни просьбы заселить в diamond в любой номер, ни ругань не помогли. Потом данную картину мы наблюдали несколько дней, и , оказывается , несколько дней до нашего приезда так было. На следующий день поселили в забронированный и оплаченный номер с видом на море. Вид сказка!!!!
Таким образом, 1 ночь пришлось провести в 4 * . Да, была компенсация: бесплатно интернет, сейф, пляжная сумка, вино и тарелка фруктов. Но первое впечатление от отеля было испорчено. Кстати, при заселении мы просили связаться с нашим местным гидом, но они сказали, что нет его номера, однако, через несколько дней, когда нам понадобилось связаться с гидом по другому вопросу, оказалось, что всё номера телефонов у них записаны в блокноте, который лежит на ресепшене ))) , сами видели.
Для справки, тель заселен на 100 %. Контингент: 90% Украина, 5% Беларусь, остальные- Молдова, Эстония.
Ну, а теперь про отель.
Всё, что пишут в отзывах правда, постараюсь не повторяться.
Море. Вход реально ужасный. Метра 2-3 на входе/выходе камни, не галька, а именно камни. Потом песок. Глубина быстро. Если левее, то там вообще одни камни, очень очень долго, можно плыть глубоко и разбить колени, т.к. камни огромные. Однако, в связи с тем, что соседний отель справа от нашего был закрыт, мы все ходили купаться туда. Вот там сказка! Один песочек, глубина постепенно, где-то даже очень постепенно))). Где-то в районе 8 часов лежаки можно занять, потом на них отдыхают: полотенца, палантини, шапки, шляпки и даже детские купальники. Кстати на бассейне такая же ситуация. Правда, можно на пляже спасателя попросить и он принесёт лежак, но он будет стоять под открытым солнцем.
Кстати, спасатели всегда были на море и возле бассейна, что очень порадовало.
На пляже проходили игры боча и волейбол. Музыки на пляже не было, только та, что слышна из бассейна.
Слева от отеля течёт речка. Из-за неё, мне так показалось, вода холоднее на нашем пляже, поэтому опять 1 соседнему пляжу. Кстати от речки вечером пару раз не очень хорошо пахло, но без напряга. Ночью вместе с шумом моря слушаете лягушачьи концерты)))).
Бассейн. Вся движуха была на нём. Музыка, водная гимнастика, конкурсы в бассейне. 3 отличные горки, катались и взрослые и дети.
Питание. Нас всё устроило. Вкусно, но немного однообразно.
Персонал. Вот здесь огромное спасибо дирекции отеля. Персонал все: официанты, бармены, уборщики и т.д. на 5 . Только положительные эмоции!!!
Вечером минидиско и вечерняя анимация. За 13 дней было 4 раза привозное шоу, 1 раз фюживая музыка в баре возле моря, остальные вечера аниматоры развлекали сами: лото бинго, караоке, мис отеля, мистер отеля, пара отеля. Если шоу заканчивалось рано, то до 23 дискотека.
А теперь отдельно про анимацию. Первый раз в своих отзывах их выделяю, но ребята реально супер! Все: Настя, Оля, Ширин, Катя, Алекс, Мурат, к сожалению не помню имя диджея, и, конечно, их шф Энес. Ребята все трудящихся и молодцы. Всё развлечения с ними были только в радость. Аниматоры всегда были очень чутки к вашему настроению, всегда улыбались и шутили. А их фаер шоу вечером может составить конкуренцию привозным шоу. Диджей вообще молодец, всегда знал какую музыку лучше включить в определённый момент. Энес спасибо вам за такую замечательную команду. Ребята, огромное вам спасибо за отдых!!!
20
Аленушка А
Дата отзыва: 07 июня 2021
Заселили раньше времени ! Пошли на уступки ! То есть гостиница лояльная !!!! Очень приятный персонал на ресепшене ! Так же классный номер с видом на море ! Вкусная еда ! Музыка ! Очень крутая анимация ! С нами было 4 деток ! Все они были в надежных руках Насти и Ширин ! Спасибо менеджеру анимации за такую команду !
20
Katažyna T
Дата отзыва: 06 июня 2021
Очень отличный отель! Сервис супер, Еда в ресторане вкусная каждый день, Каждый день новые ассортимент,
Анимация на высшем уровне! Энес и его команда большие молодцы. Мурат, Алекс, Катя, Оля, Настя Ширин👍👍👍 Каждый день новые игры и развлечения. Полная занятость отеля.
Вернёмся опять!
20
Светлана Г
Дата отзыва: 03 июня 2021
Отдыхали с подругой и детьми недельку в этом отеле. Все замечательно, компактный семейный отель, для отдыха с детьми. Песчаный пляж, недалеко находится пологий песчаный заход в море. Чистое теплое море. В номерах каждодневная уборка. Анимация супер. Ребята молодцы. Энес и команда профессионалы. Алекс мурат катя оля Настя ширин молодцы
8
Марина Б
Дата отзыва: 01 июня 2021
В самом начале хочу заметить, что мой отзыв является субьективным и основанным на личных вкусах и восприятии.
Отдыхали в этом отеле в конце мая семьей: я, муж и родители. Оператор: JoinUP. При выборе отеля в первую очередь обращали внимание на отзывы, как Вы можете сами убедиться, они тут добавляются каждый день.
По прилёту нас оперативно забрал автобус и мы достаточно быстро доехали в точку назначения, было около 7 утра. На рецепшене был парень, со сносным английским, он попросил нас заполнить анкеты и подойти к 9 для заселения. Обрадованные возможностью раннего заселения, мы пошли на завтрак. Стоит отдельно рассказать про еду: процентов 30 из всего вполне сьедобное, кое-что вкусное. Салаты, псевдо колбаса и сосиски, непонятные блюда с консистенцией жижи, маслины, тушенные овощи - это то, что я крайне не рекомендую брать. Из вкусного, на завтрак: сырые овощи, сыры, оливки, зелень. Так же готовят блины в отдельном зале с грилем, они были тоже вполне сьедобные. На обед и ужин советую попробовать овощи, мясо и рыбу с гриль зала, там же, готовят макароны с разными начинками (они прям вкусные были). В общем на 2-3 день формируются предпочтения в еде и проблем с ней не возникает. По напиткам: есть нормальные чай, какао и кофе, соки непонятные из порошка. В баре спиртные напитки далеко не лучшего качества: пиво, белое вино вообще невозможно пить. Из нормального: джин со спрайтом, аналог бейлиса со льдом, мохито на водке. Не сказать что очень вкусно, но вполне сносно.
Когда мы вернулись с завтрака, в 9 часов, на рецепшене уже была наша соотечественница - Юля. Она с грустным лицом заявила, что наших 2 отдельных номеров с видом на море нет, у них произошла накладка, и сейчас у нас гостей больше чем номеров. Как решение предложила семейный номер на 2 суток (2 комнаты с "картонной" стенкой с видом на болото и отличной слышымостью дороги). Мы естественно были не в восторге. Стоит отдать должное Юле, она предоставила нам кучу плюшек: бесплатный вайфай, бунгало на пол дня, вино, фрукты, халаты и скидку на массаж. В семейном номере жить было неудобно: слышно каждое движение, шум от дороги. Но как и обещали, нас переселили в отдельные номера спустя 2 дня.
Кстати, ситуация с расселением - далеко не единичный случай. Мы постоянно слышали скандалы: людей пытались поселить в другой пустой отель, видно ситуация со спросом и предложением в этом отеле не контролируется вообще, что очень обидно. Я не понимаю, как так можно работать. Кстати обещанные халаты нам принесли в номера в последний день отдыха (мы напоминали на рецепшене о них каждый день). Отдельно еще хочу сказать про отвратное качество вай-фай. Постоянно пропадает, очень тупит, я не представляю как за такой вай-фай можно платить евро в день.
Територия отеля ухоженная, маленькая но симпатичная. Тут ничего плохого сказать не могу. Есть бассейн с горками, вода в нём теплая. Лежаки вокруг постоянно занимаются с 7 утра, но мы при отсутствии свободных брали парочку из кучи в уголке, так что проблемы это не составило. Море тоже понравилось, при условии, что родители с самого утра занимали нам лежаки: отдыхалось отлично. Мне вообще не очень нравится эта система навешанных полотенец с 6 утра, но это уже чисто наш человеческий фактор. Пляж на море песчаный, заходить советую правее от отельного пляжа, там нет камней. Очень мило кстати, что отельный работник ночью равняет песок возле отельного пляжа, но никто никогда не додумался убрать камни, которые больно колят ноги при заходе в воду.
Отдельное примечание по екскурсиям: если соберетесь ехать в аквапарк, убедитесь, что все взрослые горки работают. К сожалению в нашу поездку, не работали 6 из 11 (!!) взрослых горок, что было очень обидно.
Последний момент: анимация. На протяжении всего дня команда аниматоров развлекает гостей разными активностями: зарядка, водная гимнастика, дартс, бочча, стрельба из ружья, игры в бассейне. Эта часть была очень приятной, тебя никто не заставляет и не тянет за руку, но если хочется размяться - всегда есть вариант интересной активности. Команда аниматоров: Катя, Алекс, Мурат (это те, с кем мы успели познакомиться, там есть еще девушки, но к сожалению мы не знаем их имен) очень сработанная, слаженная, с огоньком. Молодая команда, которой видно что действительно нравится их работа. Но к сожалению и в этой области были минусы: вечерняя программа помимо танцев (иногда приглашают танцоров очень высокого уровня, это было восхитительно) иногда включает в себя дурацкие конкурсы: пронести шарик между ног, имитируя курицу, целовать парней в зале (после этого слышали пару супружеских скандалов), рисовать с закрытыми глазами, пить на скорость ужасное отельное пиво. Мне это кажется сексизмом, если честно. После вечерней программы начинается недодискотека со старыми недохитами. Я все понимаю, но самый топ дискотечной программы это старое Деспасито. При попытке попросить главного менеджера (глава команды аниматоров) включить что-то современнее, он сказал, что люди танцевать под это не будут.. Хотя спустя пару их песен, танцпол и так пустеет. Я не знаю, кто придумывает такие конкурсы и музыкальную программу, глава аниматоров или кто-то выше, но это тоже портит впечатление об отеле.
Самое удивительное для меня: ребят из аниматоров руководство заставляет раскручивать гостей на отзывы. После вечерней программы они подсаживаются за столики к гостям и в процессе беседы просят телефон и пишут отзывы сами. Сейчас по приезду, я читаю отзывы с оценкой 5 и на половину могу сказать, кто из аниматоров его писал... Если бы здесь были только честные отзывы, я бы не выбрала этот отель и возможно у меня был бы шанс избежать всех этих разочарований. Поэтому для меня так важно, написать самой честный и подробный отзыв. Надеюсь он кому-то поможет узнать прадвивую картину. Спасибо тем, кто дочитал :)
20
Ирина
Дата отзыва: 01 июня 2021
Отель прекрасный! Кроме как к заселению тут придраться больше не к чему, отель компактный но территория красивая, в номерах чисто, убирают хорошо, но больше всего здесь понравилась однозначно анимация, ходила на зарядку к аниматору Оле и на степ к менеджеру анимации Энесу, ребята безумно позитивные и весёлые! Отель советуем однозначно!
20
Евгения Г
Дата отзыва: 31 мая 2021
Отдыхали семьёй, с ребёнком 6 лет. Отель в целом не плохой. С большего все как везде. Номера хорошие, территория ухоженная, персонал почти весь понимает русский. Больше хочется написать про работу аниматоров. Ребята замечательные, полностью выкладываются. Анимация отличная, но не навязчивая. Ни кто не тянет за руки. Каждый найдёт развлечение по себе - и более активные, и более спокойные. Отдельно хочется упомянуть детских аниматоров Ширин и Настю, внимательные, весёлые, добрые))) дети бегут к ним. Для взрослых веселечак Алекс))) спасибо менеджеру анимации Энесу за отличную команду.
8
Елена Б
Дата отзыва: 31 мая 2021
Мы были в этом отеле с 22 по 29 мая.
Очень жаль,что не прислушались к отзывам других отдыхающих.И повторился весь кошмар,который не раз уже происходил в этом отеле!
Нам долго рассказывали,что номеров свободных нет и что только одну ночь нам надо будет переночевать в другом корпусе.Мы долго спорили и отказывались селиться в другой корпус,с нами был ребенок четырех лет и он очень устал после перелета.Но когда мы зашли в номер - мы были в шоке! Это маленькая комната грязная,в туалете не было воды и потом еще и свет отключился!!!
Мы с вернулись обратно,просто закатили скандал и,о чудо! В 21 час нашелся свободный номер!
С 16.00 часов мы с ребенком приходили на рецепшин и там откровенно издевались над нами!!!
Еда была ужасная! Из фруктов только яблоки и апельсины,вечерами арбуз.Зато за деньги на пляже любые фрукты!
Лежаки приходилось занимать в 7 утра,так как гостиница была переполнена.
И вход в море - огромные валуны! Надо было ходить на соседний пляж,где был песчаный очень хороший вход в море.
Все 5 звезд превращаются в худенькую 3!!!
8
Максим Б
Дата отзыва: 31 мая 2021
Выбрали этот отель в связи с хорошими отзывами, хотя, честно сказать, поехав туда с братом так и не поняли за что был такой рейтинг.. начнем по порядку.. .
Летели из киева с компанией тез тур ... вылет и авиакомпания все прекрасно и вовремя.. по прилету быстро забрали автобусом и вскоре приехали в отель.. далее при регистрации нам сказали что произошла накладка в бронировании свободный номеров на сегодня у них нет и что неверно указан тип комнаты (то ли компанией тез тур то ли отделом бронирования в отеле мы так и не поняли)... нас предложили поселить в отель через дорогу в 300м а завтра переселить уже в отель который мы оплатили... пробовали решить проблему но гид отельный тез тур сказал, что вы ничего не добьетесь и типо это не его проблемы, за что ему огромное спасибо... а на рецепшене предложили в компенсацию бесплатный вай фай на период отдыха ( так он стоит 1 евро на устройство в сутки, кстати интеернет когда он есть и работает то весьма неплох но бывало что пропадал) и еще пляжную сумку отельную в подарок.. вообщем фото того номера в который поселили в первый день я прикрепил ниже.. убирали ли ее до нас трудно сказать, но в целом тот отель был практически закрыт только пару горничных и охранник на входе.. потом конечно извинились и поменяли комнату на другую уже убранную вполне нормально хотя и очень маленькую скажем так европейского уровня 2 звезды ... на следующий день нас переселили уже в этот отель... и так продолжим отзыв по пунктам:
Номер: вполне приличный, чистый были тапочки и халаты, вай фай в номере тянет кстати тоже.. правда с видом на дорогу очень шумно( шумоизоляции никакой) ..
Сервис: ну в целом девочка из гармании в гест рилейшн очень вежлива и старалась помочь, на рецепшене украинка так же пыталась что то сделать хотя было видно что много проблем и ее турки бросали под удар при общении с большинством гостей.. по ресторанам и барам сервис постредственный но в целом терпимо..
Питание: низкокачественное пиво разбавленное, вино не особо приятное на вкус, соки откровенно порошковые и отвратительные на вкус вообщем пить можно с уверенностью только воду... Еда так же не лучшего качества много очень полуфабрикатной еды, рыба только скумбрия и что то типо речной форели, мясо было не всегда в виде целых кусков чаще какие то котлетки сомнительного вкуса... десерты в целом неплохие если их не поливают красивыми но ужасными на вкус яркими поливками... рис макароны овощи были в наличии... в целом поесть можно что то найти но не особо высокого качества и вкуса некоторые вещи.. кстати давали мороженное возле бассейна это плюс...
Пляж\бассейн: бассейн чистый и теплый он в отеле один возле него как и на пляже трудно найти свободные лежаки но если вы любите их занять рано утром, как делали многие наши туристы, то они у вас будут... кстати качество лежаков на бассейне вполне причное что не скажешь о пляже там они поломанные и обычные твердые пластиковые.. возле бассейна весьма шумного много людей на небольшой террритории и громкая музыка.... пляж небольшой ... с лежаками проблема, тент общий для всех ,тоесть весьма сложно не быть в общей куче народу .. рядом с отелем впадает в море небольшая речка .. много камней на пляже без спец обыви купаться в море будет весьма сложно... берег не расчищен....
Общее впечатление об отеле не самое приятное .. надеюсь мой отзыв будет полезен кому то при выборе... раньше говорят отель был намного лучше..
20
Daiva C
Дата отзыва: 30 мая 2021
Приехали с мужем в Аннабеллу ни разу не пожалели что выбрали именно этот отель! Попался очень хороший номер, песчаный пляж, что не мало важно! Вкусная еда и очень вежливый персонал! Про анимацию я скажу отдельно! Каждый день новая шоу программа! Про Аниматоров Ширир И Мурата хочу сказать отдельно! Мы с мужем прям в них влюбились! Очень вежливые ребята, с которыми очень приятно по общаться! И в целом вся анимационная команда очень классная! Спасибо менеджеру анимации Энесу за такую весёлую, энергичную команду! Нам этот отдых запомнится на долго! И в последующем мы обязательно выберем именно этот отель!
20
Natalie R
Дата отзыва: 30 мая 2021
Отдыхали в отеле Аннабелла в мае 2021 года ,хороший чистый отель ,отличный дружелюбный персонал, вкусная разнообразная еда , интересная вечерняя программа, позитивные классные аниматоры!!! And Entertaiment Manager Mr.Enes And Alex Thank you very Much.
8
Сергей Сергеев
Дата отзыва: 30 мая 2021
Отдыхал с девушкой в этом отеле в конце 2021 года, купив тур от Джоин ап. Просили порекомендовать оператора тихий спокойный отель с маленьким количеством детей.
Приключения и странности начались, когда мы приехали в отель где-то в 5-6 утра. Нас встретил турок ресепцеонист, ни доброго утра, ни здравствуйте. Сложилось впечатление, что он нам делает одолжения, селя у себя дома. Ещё странным показалось, как в то же время выселялись две пожилые женщины. Был какой-то мини скандал, и в ход пошли монеты, которые были благополучно запущены в работника отеля. "Ненормальные какие-то", подумалось нам, "ждите заселение до 9 утра, заселение" сказали на ресепшене. Придя в обусловленное время, на ресепшене мы познакомились с Юлией, работницей гест сервиса. Она, сказав что ей очень неприятно это говорить, сообщила, что наверно случилась какая-то ошибка при бронировании отеля туроператором, и на тот момент номера в главном корпусе для нас не оказалось, и нас поселили в другом, 300 метров от моря, и дали пляжную сумку с символикой отеля. В последствии, очень много гостей проследовали по тому же маршруту, и заброшенный корпус вмиг заселился гостями. Юля пообещала нам, что на следующий день переселит нас в основной корпус и постарается предоставить комнату с видом на море. Также в качестве компенсации для нас вай фай был бесплатным и в номер доставили вино с фруктами. Утром, нас действительно переселили в номер в главном корпусе, но окна выходили на болото и дорогу, по которой громко ездили машины, не давая нормально и спокойно отдыхать ни днём ни ночью. Пару слов о отеле. Детей там немеряно. Можно подуть это какие-то выездные ясли или лагерь для грудничков. Каждая трапеза сопровождается криками и воплями всей звуковой гаммы. На кухней блюда очень вкусные, а официанты обходительные. Бар и бармены отменные. Наш хаускипер всегда начисто убирала номер. Пляж песчаный, заход плавный, присутствуют камни на дне. Подводный мир бедный и скудный, что характерно для Турции. В номере пару раз пропадала вода. Почти все беды данного отеля можно было бы перекрыть, если бы не отношения с ресепшеном. У работников данного отдела напрочь отсутствуют понятия об гостеприимстве и учтивом и вежливом общении. Неадекватные турки во глава с гоп-бабой Юлией оставили неприятное впечатление, и было желание поскорее оттуда уехать.
Если коротко, возвращаться в этот отель я не буду, отдых прошел на 5 из 10.
20
Ольга
Дата отзыва: 29 мая 2021
Отель не плохой.Если выбирать номера с видом на море то номера новые ,чистые и с прекрасным видом на море.Если номер обычный то могут поселить в соседний отель- корпус,через дорогу.....идти к морю далековато...... питание хорошое....аниматор очень хорошие, особенно аниматор Настя....детям очень понравилась🥰в самом отеле пляж с камнями приходе....надо идти в сторону ,на соседний пляж чтоб покупаться детям...метров 50.....лежаки надо бронировать утром....в 6 -7 утра.....и на море и возле бассейна....
20
Алия Н
Дата отзыва: 28 мая 2021
Спасибо за отличный отдых! Все круто, много внимания детям. Классные аниматоры, особенно Анастасия и Ширин. Все понравилось, сразу видны профессиональное отношение и любовь к делу!
Если приедем в следующий раз с детьми, обязательно вернёмся сюда
20
Анна Шимчук
Дата отзыва: 27 мая 2021
Отдыхали в отличном отеле. Удивительный пляж, удобный заход в море, Отличная еда, отзывчивый персонал. Отлично и слаженно работает анимация, нон стоп, скучать некогда, много разных Активити, хотелось бы отметить из анимации Олю)) общительная приятная девушка, были у неё на зарядке, отлично ведут Аквааэробикау Катя и Мурат. Особая благодарность шефу анимации Энесу за веселую атмосферу, хорошее настроение и интересные вечерние шоу))
20
Ineta A
Дата отзыва: 27 мая 2021
В отеле все очень понравилось! Дали номер с видом на море, очень красиво, територия ухоженная, еды достаточно, особенно понравилась анимация, команда максимально веселая, активная, аниматор Ольга, всегда поднимала настроение, общительная, с отличным чувством юмора! Так же ребята Алекс с Муратом, смешные, классно вели активити, акву, бочу, стрельбу из аружия, диджей классный и анимационный менеджер Энес, работу выполняет отлично, вообщем в этом отеле скучать не придеться! Советуем отель семьям с детьми, детская анимация тут тоже очень хорошая!
20
Ольга С
Дата отзыва: 26 мая 2021
Отель понравился, отель бодее семейного типо, хорошие чистые номера, проводиться регулярно дезинфекция, еды хватает, морепродцктов немногл, но всего лстального достаточнл, в нелграниченлм каличестве. Анимация вообще супер, очень много всяких спортивных игр, волейбол, аква, боча, ребята молодци, очень приятная общительная аниматор Ольга, и Катерина, ходили к ней на утреннюю зарядку, вообще все у них организовано и приятно, отдельное спасибо их анимационному менеджеру Энесу, у него отличная дикция и чувство юмора. Отдыхом осталась довольна!
20
Настя
Дата отзыва: 26 мая 2021
Понравился нам отдіх в єтом отеле. 10 дней пролетели. Море очень чистое, теплое, в бассейне тоже всегда чисто и тепло. Анимация огонь в отеле. Познакомились с замечательніми аниматорами Катей, Олей, Муратом, Алексом, Настей, Ширин. Очень понравился нам менеджер Енес. Отдіхом довольна,отдіх на славу
20
Владимир М
Дата отзыва: 25 мая 2021
Номера чистые, персонал приветливый, всегда готов помочь. Пляж песчаный, глубина моря небольшая.
В отеле каждый день работает команда аниматоров. Предлагаются различные игры, соревнования, а также гимнастика. Особенно хочется отметить аниматоров Олю, Мурата, Алекса, а также анимационного менеджера Энеса. Ребята, вы лучшие! Вечером ежедневно выступают приглашённые артисты (гимнасты, танцевальные коллективы и т.д.). Также проходят дискотеки.
12
Лариса Анатолье... П
Дата отзыва: 23 мая 2021
Очень разочаровали. Мы приехали с ребенком на 6 дней , оплатив номер с видом на море. На рецепшене нам заявли , что номеров нет и нужно перекантоваться в соседнем отеле через дорогу один день. То есть они продают путёвок в этот отель больше, чем номеров, это настоящий обман, вас об этом не предупреждают заранее , а ставят перед фактом. Не рекомендую. В Турции множество других класных отелей.
20
Ксения Д
Дата отзыва: 23 мая 2021
Самый огромный плюс это работа аниматоров. Они реально постоянно как пчелочки трудятся над настроением отдыхающих. Постоянно много спорта, прикольные веселые игры. Всегда с улыбками. Мы как с ребёнком, особенно благодарны аниматору Ширин, очень внимательная девочка и сильно деток любит. И Насте огромное спасибо, тоже детский аниматор. Шеф аниматоров Энес тоже грамотный человек. Молодцы в целом вся команда.
По отелю очень внимательный персонал.
Пляж удобный и красивый.
В целом советую отель
Минусики есть, но очень очень незначительные: интернет платный(1евро сутки), подача еды официантами, хоть стол шведский(но это коронавирус)
20
Sava K
Дата отзыва: 22 мая 2021
Отдыхали всей семьёй 12 дней, куча впечатлений от этого отдыха. Еда разнообразная в ресторане. Есть Аля карт ресторан вкусно там. На баре множество коктейлей. На ресепшене всегда помогающий персонал. Очень понравилась анимация отеля. Спорт аниматоры Катя Оля Мурат и Алекс супер ребята. Обожаем их игры у бассейна. Мини диско супер. Девчонки Настя и Ширин очень заводные. Спасибо менеджеру анимации Энес за очень разнообразную анимацию.
20
Ирина
Дата отзыва: 22 мая 2021
Отель выбрали из-за песчаного пляжа , территория небольшая ,но очень ухоженная , еда неплохая , голодным не останетесь .
Особенно хотелось бы выделись анимационную команду . Оля, Алекс , Настя молодцы , не давали заскучать . Разнообразная анимационная программа сделала мой отдых.
Так же хотела выделить анимационного менеджера Энеса .
В общем отдых удался , советую .
20
Алексей К
Дата отзыва: 21 мая 2021
Очень понравилась территория отеля, всего достаточно, приветливый персонал, всегда помогают с решением любых проблем! Номер красивый, ухоженный. Активная анимация, Мурат и Оля очень общительные и веселые, так же вечно поднимал настроение и не давал скучать их анимационный менеджер Энес. Вообще отель советую!
20
Володимир Г
Дата отзыва: 20 мая 2021
Провели чудово час, дуже сподобався сервіс в готелі, на ресепшені дуже доброзичливий персонал, море тепле, басейн чисний, їжа смачна, хочеться відмітити анфмацію готелю, завжди весело, вечінє шоу супер, спорт аніматори Оля, Катя, Мурат, Алекс двіжові ребята. Дякую за хороший настрій менеджеру анімації Енес.
20
Ярослав Г
Дата отзыва: 20 мая 2021
Дуже прибрана територія готелю, все чисто, їжа смачна, вибору домтатню, також дуже сподобалась анімація готелю! Дівчата Оля та Катя найяскравіші, та найщіріші, також не давав сумувати їх анімаційний менеджер Енес! Дуже рекомендую готель!
20
Тая
Дата отзыва: 20 мая 2021
Приехали с подружкой в Турцию, долго думали какой отель выбрать...
И не прогадали, максимально крутой отель🙌🏻 Обслуживание на уровне, анимационная программа дарит незабываемые эмоции🤩 Вкусные коктейли и красивая территория 🌱 Хорошая музыка и питание.
Очень довольна атмосферой и своим отдыхом😻
20
Яна П
Дата отзыва: 20 мая 2021
Мне очень понравилось в этом отеле.
Вообщем есть свои плюсы и минусы.
Отдыхали с сестрой в мае. Море сразу возле отеля, обслуживание на хорошем уровне.
Но очень понравилось анимация, команда просто бомба ,чуткие,всегда помогут ,всегда можно обращаться и будут дружелюбные и приятные.
Украсили весь отдых . Спасибо большое аниматору Оле, невероятно приятная девушка . Был крутой анимационный менеджер Энес - харизматичный, веселый и очень круто заводит толпу... не заскучала . Вообщем советую !!
20
Ирина М
Дата отзыва: 19 мая 2021
Спасибо за отдых, не смотря на пандемию, встретили тепло😊. Аниматоры супер! Есть пожелания - уделить больше внимания детям, НО и родителям не стоит забывать, что дети остаются под вашей ответственностью.
20
Юлия Ч
Дата отзыва: 18 мая 2021
Если вы собрались ехать в этот отель-поезжайте! Но знайте , что здесь для меня было всего 2 минуса:1) платный слабый интернет, 2) номера нельзя брать на дорогу(не сможете спать).Сначала нас заселили именно в такой номер. Через 2 дня нам поменяли с видом на море.
По остальному вопросов нет. Приличная еда, классное море(заход, глубина), хорошая уборка, ухоженная и уютная территория.Ничего лишнего. В Турции я 8-раз. В отелях была более высокого уровня,НО! Этот отель оправдал ожидания! Советую! Цена -качество(нам обошёлся 840€ на 2 взр на 10н).
Отдельное спасибо хочется сказать команде аниматоров! Ребята! Вы супер! С утра до вечера не давали скучать всем гостям от мала до велика!
Веселые и душевные ребята! Очень понравился Мурат, Алекс, Оля, Катя! Эннес-менеджер анимационной команды-RESPECT!!! You Are PROFESSIONAL! Будем по вам всем скучать! Вы-лучшие. Другие девочки занимались в мини клубе(я без детей была). Тоже очень внимательные и позитивные(имён не помню). Хочу встретить вас всех ещё когда-нибудь!Хороший отель-рекомендую 👍.
20
Ольга К
Дата отзыва: 16 мая 2021
Преурасный отель , уютный номер с видом на море, вкусная еда , очень доброжелателтный персонал. Заводной ,веселый коллектив . Разнообразная программа как днем так и вечером . Оооочень вкусная кухня. Детский аниматор Ширин и Анастасия прекрасно справляеися со своей работой!
20
Renata T
Дата отзыва: 16 мая 2021
Отлично! Хорошо отдохнули , анимация на высшем уровне😌Спасибо аниматорам!😍 тёплое море 🌊 классные дискотеки, советую для отдыха с Друзями!😌 And Entertainment Manager Mr.Enes And Animator Alex Thank You very much for everything 🤩
20
Анна А
Дата отзыва: 16 мая 2021
Отдыхали с мужем в этом отеле, в мае, погода прекрасная, не холодно не жарко, отель порадовал, и особенно анимация отеля, девочки Оля и Катя каждый раз звали на какие то мероприятия, ходили на утреннюю зарядку и на водную гимнастику, очень понравилось также степ, особенно когда его вел их анимационной менеджер Энес! Максимально советую, приезжайте!
20
Анна К
Дата отзыва: 14 мая 2021
Отель очень чистый! Хорошая еда, отличное обслуживание! Понравился пляж! Ребенок не скучает, аниматоры суперские!!! Постоянные конкурсы и развлечения!Оля аниматор спортивный очень по понравилась.Отдельное спасибо Энесу ( менеджер анимации) не кого не оставил без улыбки и внимания! Отель рекомендую!!!
20
Наталия Б
Дата отзыва: 14 мая 2021
Прекрасный отель) отдыхали в мае, еда нормальная, первая линия, анимация супер, спасала все, особенно Алекс. Ухоженная территория and entertainment manager Mr.Enes thank you very much for everything ❤️😘
20
Алексей Т
Дата отзыва: 14 мая 2021
Отель с хорошим сервисом. Прекрасная анимация для детей и взрослых. Тёплый бассейн с аквапарком. Прекрасное море. Постоянно поддерживают в форме спортивные аниматоры Ольга и Екатерина. Одним словом советую посетить данный отель. Отдельная благодарность менеджеру анимации Энесу.
20
Анна З
Дата отзыва: 13 мая 2021
Всем привет! Уежаем сегодня двмой с рая в Турции. Очень короткий отзыв от меня.
Отель очень красивый и компактный, весь зелёный и ухоженный. Номера чистые, красивые и всегда чисто, уборка ежедневно. По питанию все очень вкусно и разнообразно, красивый вид ресторана на басейна и атмосфера музыка. !!!Анимация вау вау, ребята делают все, что бы вы не скачали и в тот же момент не навязчиво. Атмосфера отдыха в кругу друзей. Менеджер Enes
20
Elvyra Č
Дата отзыва: 12 мая 2021
все замечательно: обстановка, еда, комнаты, аниматоры прекрасны с утра до вечера, вечерние программы ежедневные.поздравления с днем рождения.мы отдыхали в Турции в седьмой раз и были очень удивлены большим вниманием, чистотой.
20
Виталий Т
Дата отзыва: 12 мая 2021
Отель хороший, питание хорошее. Территория просто восхитительная. В отеле все понравилось. Пляж прекрасный, большой, много зонтиков. Очень понравились спортивные аниматоры Ольга и Катя. Анимация прикольная, не навязчивая. Ведущий Энес не давал скучать. В принципе отель рекомендую.
20
Кристина Н
Дата отзыва: 10 мая 2021
Отдыхали с мужем с 1-8 мая, очень понравился отель, вкусная еда и очень интересная анимация) Заводной ведущий Энесс, девочки со спорта- Катя и Оля, мальчики -Мурат и Алекс)))
А девочки с мини-клуба-Настя и Ширин-умницы, дети от вас в восторге!!!приедем обязательно ещё)
20
Валентин П
Дата отзыва: 10 мая 2021
Недавно отдыхал в этом отеле вместе с друзьями. Хотел бы выделить что в отеле нет минусов, понравилось все, пляж, номера, питание. Особенно хотелось выделить спортивных аниматоров Ольгу и Катю, отдыхать с такими красивыми девушками было незабываемо. Так же хотел ещё выделить ведущего Енеса, он никогда не давал нам заскучать!
20
Рима Ч
Дата отзыва: 10 мая 2021
Отель супер, первая линия, бассейн, большой выбор еды, весь день работают бары, анимация 🔥🔥🔥🔥развлечения с утра до вечера на любой вкус, по вечерам бомбические шоу, заводные ребята, спасибо менеджеру анимации Энесу и всей его команде, крутой Алекс и заводная Катя)
20
Дата отзыва: 07 мая 2021
Очень довольны отдыхом, приехали на 2 недели, продлили ещё на 2😅 С 15 апреля по 15 мая 2021г. Море песчаное, детям удобно заходить в море! Не зря говорят «золотой берег». Детский клуб работает в очень удобное время, хочу отметить аниматоров Ширин и Настю девочки молодцы👏Отлично смотрят за детьми, можно не боясь оставлять детей и по плавать на море. По вечерам мини диско для детей и различные развлекательные программы👍🏻Отличный отель для семейного отдыха! Персонал супер 🙌 добрые, вежливые, номер всегда чистый, каждый день убираются, обновляют все. Всем советую🌹Базар находится в 2 км)
20
Jesi K
Дата отзыва: 07 мая 2021
Отдыхом осталась довольна, все понравилось, отличный пляж, питание, и особенно анимация, безумно крутые заряженные ребята, отдельно хотела бы выделить Ольгу и конечно же ведущего Енеса, они не дали нам скучать не минуты, настроение всегда было на высшем уровне!
20
Дата отзыва: 06 мая 2021
Приехал в отель 30 апреля.отель небольшой, территория небольшая,но все компактно и все необходимое есть.кормят достойно, правда на завтрак часто все повторяется.ну это не критично.отдельное спасибо анимации,Мурату,Энесу и компании.с ними было весело.и гимнастика и шоу по вечерам были прикольными:)
особенно запомнились приглашённые танцоры Royle Family.
20
Дата отзыва: 06 мая 2021
Очень довольна проведённой неделей в Турции. Отель отличный. Расположение удобное. Еда вкусная. Отдельно расскажу за анимацию, такой продуктивной недели у меня давно не было: позанималась спортом, научилась играть в дартс и ещё много всего… А ещеее, видели бы вы ведущего..))Очень талантливый парень. Не представляете как грустно возвращается домой..( Короче говоря, приходите обязательно. Вы не пожалеете.
20
Дата отзыва: 05 мая 2021
Гуд гуд супер гуд отель! Несмотря на ситуацию в странах, отдых замечательный с такими аниматорами как Марат, Алекс под руководством менеджера Энес ! Ребята делают отдых веселым, увлекательным и незабываемым! Спасибо за то что вы есть! Спасибо за радость и улыбки!
20
Дата отзыва: 05 мая 2021
отель очень крутой :) питание, сервис, обслуживание, анимация - все на высоте:) аниматоры особенно крутые) Мурат, Алекс, менеджер Энес :) целый день какая-то движуха, боча на пляже, дартс, степ аэробика, вечером шоу и дискотеки, обязательно приедем ещё, спасибо за теплый прием🤗❤️
20
Дата отзыва: 05 мая 2021
Наш отдых сделали самым лучшим аниматоры Мурат и Алекс под "покровительсвом" шикарного и неповторимого Энеса! Хотим сказать спасибо большущее и желаем классных и нескучных гостей из Росии и других стран всего мира!
20
Дата отзыва: 05 мая 2021
- Вкусная разнообразная еда!
- Бар хороший
- Первая линия пляжа
- Активные аниматоры. Иннесс. Ширин. Катя. Оля.
- есть интернет. 1 евро за день
- красивый дизайн не аляповатый
- номера просторные и комфортные
- умеренная цена
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур