- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Аланья
- Отели Аланьи
- Grand Alisa Hotel
Grand Alisa Hotel 4*
Рейтинг отеля:
8,24
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
118
До аэропорта:
39 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Лифт
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Шведский стол
- Бар у бассейна
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
Развлечения
- Аниматоры
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский бассейн
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок серый
- Галька
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
4
Claire K
Дата отзыва: 10 декабря 2025
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. ..менеджмент ужасен. как и отель.
по прибытии мы пошли в наш номер (поздно) ванные комнаты хорошо. .. вы были бы чище до того, как вы вошли в душ, чем если бы вы вошли в него. окрашенная плитка, которая отслаивается везде/сломанная плитка/плесень по всей затирке в плитке. волоски по всей комнате, испачканные постельные принадлежности, даже световая розетка не закреплена на стене должным образом (очень опасно)
разбили зеркало в подъемнике, продукты остались в коммуналке более чем на сутки.
мы спустились завтракать, чтобы найти мокрый овощ (брокколи / сладкая кукуруза) ничего съедобного. мясо и сыр без круп
остановился однажды ночью, и это было одно слишком много. нашел новый отель, так как плесень в номере была слишком большим вопросом для 2 из нашей группы с проблемами астмы
4
Kiran E
Дата отзыва: 01 декабря 2025
Мое пребывание в этом отеле было худшим опытом, который я получил на отдыхе.
Номера
В номерах нет бесплатного Wi-Fi. Там также нет прикроватных ламп и ламп для чтения, поэтому приходится пользоваться невероятно ярким основным светом до тех пор, пока не захочешь уснуть, и в этот момент нужно встать с кровати, перейти на другую сторону комнаты, а затем выключить ее и снова идти к кровати в темноте.
Цистерна в ванной не заполнилась должным образом - пришлось просить ее отремонтировать. В номере был сенсорный индикатор Не беспокоить, который не работал - кнопки были не в ту сторону, поэтому, когда вы установили его в значение Не беспокоить, уборщица видела бы "Пожалуйста, очистить", отображаемый на внешней стороне двери. К нашему огорчению, когда уборщица попыталась войти в нашу комнату, пока мы переодевались.
Food & Drink
Еда в отеле была в порядке, но десерты были очень разочарованы. Каждый вечер был только один и тот же выбор мокрого губчатого торта.
Напитки были еще более разочаровывающими, особенно для моей семьи, которая не употребляет алкоголь. Там был бар, но кран безалкогольных напитков перестал работать, пока мы были там - им пришлось покупать пластиковые бутылки колы и использовать их вместо них. Было 2 дозатора фруктового сока, но какой смысл иметь их, когда 1 не работал, когда мы прибыли, а другой перестал работать во время нашего пребывания?
Сотрудники
Персонал был недружелюбным, беспомощным и плетен. Я согласился оплатить трансфер из аэропорта с одним администратором. Когда я пришел платить, был другой администратор, и они взяли с меня на 200 тл больше.
Там был жуткий парень, который сказал, что работает в отеле по 8 часов в день. Он должен был выйти экскурсовод LoveHolidays, но он был просто парнем, который крутился по отелю, чтобы переманить ничего не подозревающих туристов, чтобы завысить цены на экскурсии. Мы заказали поездку онлайн за 40 €, и он брал с других гостей 100 € за то же самое. Мы сказали одному из гостей, сколько заплатили, и они пошли к нему, чтобы вернуть свои деньги. Следующие два дня парень преследовал меня и мою жену, обвиняя нас в том, что мы назвали его лжецом.
Один из других постояльцев в отеле попросил некоторых рекомендаций о том, что делать в местном районе у другого сотрудника. Он предложил отвезти её куда-нибудь, а когда они вернулись, она сказала, что он всё пытался до неё дотронуться.
Была группа гостей, которые в первую же ночь сильно напились - и подозреваю, что принимали другие вещества. Они поссорились, а парень кричал, стучался в двери и бил вещи в коридоре. Это продолжалось всю ночь до трех часов ночи. Сотрудники отеля отказались что-либо с этим делать.
То же самое произошло и на вторую ночь, снова больше стучали в двери, кричали и били, пока не взошло солнце. Сотрудники все равно отказывались что-либо делать. Мы заставили их переодеться, что они и сделали. Я не спал 3 дня подряд, так как в этом отеле было небезопасно.
4
Haych K
Дата отзыва: 23 ноября 2025
Один из худших опытов в моей жизни, ужасные ванные комнаты со сломанными туалетами и душем, ужасные кровати также сломанные и матрасы были отвратительны, еда была ограничена и не была лучшей, что я спросил другого гостя тоже, и они имели подобный опыт определенно испорчены мой опыт не порекомендовал бы никому идти туда, если вы не хотите получить ваши деньги! ! ! !
4
Billy H
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Я думаю, что так много людей, дающих этому исключительно плохие оценки гостиничного превосходства, не были сделаны подлинными путешественниками, они абсолютно контрастируют с теми, кто ставит ему оценку 1, ужасно.
Место грязное и обшарпанное, номера ниже базового стандарта, душ почти не работает, очень шумный и ужасный запах.
Еда совершенно несъедобна и, хотя все включено, мы ели вне дома, почти ноль мероприятий или развлечений, платите за Wi-Fi (который вы должны сделать, чтобы оставаться на телефоне весь день, не имея ничего другого сделать) , на 8 этаже с медленными лифтами, просто нет ничего позитивного, чтобы сказать об этом ужасном отеле.
4
Sam H
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Я считаю необходимым предупредить другие семьи: не оставайтесь здесь. Наш опыт 29 октября 2025 года не мог не ужасать. Проданный нам как 4-звездочный отель, то, во что мы вошли, было сценой забвения, грязи и полного пренебрежения безопасностью гостей — особенно душераздирающей, когда мы путешествовали с маленькими детьми.
Простыни были испачканы, одеяла разорваны, а в матрасе стояли клопы. Ванная была покрыта черной плесенью, и я имею в виду до отвратительного уровня, раковина в ванной треснула, а сиденье унитаза сломано. Вся комната пахла кошачьей мочой и фекалиями — запах был невыносим.
Ничего не вышло. Телевизор не работал, только нечеткий экран, мини - холодильник издавал громкие звуки всю ночь, а чайника, чашек, чая, кофе не было. Когда мы попросили чайник, нам вручили грязный, старый, похожий на тот, что пришел из магазина подержанных вещей. Там не было ни сейфа, ни ночной лампы, ни Wi - Fi, а зеркало подъемника было разбито, даже парная в сауне не работала. Все это место чувствовало себя в опасности и заброшенным.
А потом последовал самый большой шок: еды нет. Нет воды. Никакой помощи. После 10-часового дня путешествия с детьми нам сказали, что есть и пить нечего, даже бутылку воды.
Что это за "все включено". Никаких ночных закусок, как рекламируется на празднике любви.
Шум бара через дорогу дул до 1 : 30 утра, что делает сон невозможным.
Сотрудники были грубы, пренебрежительны и совершенно непрофессиональны — один даже обвинил меня в том, что я «виню его во всем, что не так».
на следующее утро другой сотрудник разозлился и был раздражен, когда мы отказались от предложения спа & массажа.
У них есть только открытая площадка в теплице, чтобы есть еду, это их ресторан, завтрак обед и ужин, просто небольшой буфет с кошками, бродящими в поисках еды. Не выбранные бары и рестораны снова, как рекламируется на любовном празднике.
Все это место темное, депрессивное, грязное и небезопасное.
Надеюсь, моя фотография, которую я сделаю, даст вам лучшее представление о том, что это за место.
Я подала официальную жалобу в любовный праздник и мою кредитную компанию.
Это не гостиница – это опасно для здоровья и афера. Избегайте этого места любой ценой.
4
Vilija D
Дата отзыва: 27 октября 2025
Мы 6 человек группа имела отдых в этом отеле, мы заказали 3 номера, но получить 2 номера, никакого обслуживания в отеле, дали ключ от номера и даже не сказали, какой этаж номер, никаких туалетных рулонов, нет воды в номере, WiFi нужно заплатить, постельное покрытие недостаточно вымыто, два дня не было воды в душе и туалете, не крупный рогатый скот, кофе и чай в номере, сейф не работает, анимация очень плохо организована, та же программа каждую ночь, и собирал деньги. Пляж частный и нужно платить за напитки и еду, пляж очень опасный для плавания из-за больших и много больших туфель, ребенок возвращается с отрезанной ногой. Не работают солнечная и парная, массаж парней весь день и каждый день пьяный, еда почти каждый день, не большой выбор,
4
Ausra V
Дата отзыва: 27 октября 2025
Мы ar шесть человек группы, имели отдых в этом отеле , мы заказали на три номера, но получить два номера , не было никакого обслуживания, Не было воды в номере, у нас не было туалетной бумаги. Постельное белье было выстирано плохо , в номере не было чайника для кофе или чая, небезопасно в номере, мероприятия организованы очень плохо, собраны деньги, Пляж частный, приходится платить за напитки и еду. , Пляж очень опасен для купания, потому что есть только камни , Мы порезали ноги. сауна и парная не работают, массаж Парень-массажист пьян весь день. Выбор еды был невелик, и она была почти одинаковой каждый день.
4
Deena
Дата отзыва: 20 октября 2025
Это должен быть худший отель в истории!
Комнаты Дьявольские.
Кровь/какушки на кровати не уверены, что мы не можем сказать.
Когда мы вошли в лифт, стеклянная стена была разбита. Смотреть фото
Краска на стенах в душе свисала.
Туалет сломан... Было 4 смены номера, прежде чем они наконец перенесли нас на 8-й этаж, Лучше это все, что я могу сказать о номерах. Смотреть фото
Еда была в порядке. Вообще-то у меня нет проблем с едой, которую мы считали прекрасной.
Дорога в отель слишком долгая. Получить частное такси только 2 . 1 / 2 часа 😂
Холидей в конце концов был приятным.
Лично я бы никогда не вернулся из-за состояния отеля это шокирует.
Мы приехали поздно вечером и спросили, можем ли мы что-нибудь поесть. Хорошо, включая... Нет! Человек за столом заказал нам по кебабу, а потом должен был взять с нас деньги. Это был короткий остряк без галстука!
определенно снова поехать в Турцию, но не здесь
20
Sarah H
Дата отзыва: 19 октября 2025
У нас был просторный семейный люкс, у взрослой дочери было свое пространство в смежной комнате и мы делили ванную комнату, мы все спали спокойно, без помех. Еда в отеле была хорошей с обильными свежими салатами и фруктами, также было 'особое' каждую ночь, однажды это был турецкий кебаб. Развлекательный парень был очень веселым и дружелюбным, он заставил людей подняться и присоединиться с водным поло, дартсом и другими соревнованиями. Мы отдыхали в начале октября, так что не было проблемы получить место в бассейне. All inclusive было 10 утра до 10 вечера, что было достаточно для большинства людей. У отеля был свой пляж - No 19 , но ИИ не включал напитки на пляже. Мы бы рекомендовали поездку по замку/канатной дороге, но это еще один отзыв. Это был наш первый раз в Турции, мы нашли людей очень дружелюбными, и это не выйдет в прошлый визит.
4
Mandy W
Дата отзыва: 19 октября 2025
Гостиница очень захудалая, нуждается в реконструкции.
Еда - совсем не аппетитная, ничего с этикеткой поэтому не ела в отеле вообще. Мы завтракали, обедали и ужинали.
Идите к Марине и бронируйте прогулки на лодке сами, они предлагают бесплатную посадку и высадку.
Отель был в центре, но не вернулся. Доплати за лучший отель. Supreme c lounge - лучший отель в этом районе.
16
Александра
Дата отзыва: 16 октября 2025
Отдыхали с детьми в этом отеле Grand Alisa в Аланье в октябре 2025. В целом, для семейного спокойного отдыха очень даже хорошо. Номера соответствуют фото, просторные, со всеми удобствами, с балконом. Дружелюбный персонал. Есть детская площадка, бассейн. Есть водные горки, но работают с 14 до 16. Море рядом, свой пляж буквально в 5 минутах ходьбы. Лежаки вроде как платные, но мы не брали, у нас свой коврик. В море дно каменистое. Это не очень, но море было чистое и тёплое (октябрь). Придраться можно разве что к мелочам (где-то попадались не очень чистые тарелки, вино в баре не очень вкусное и т. д.). По вечерам анимация, танцы и проч. В пешей доступности магазины, кафе, в общем, мы довольны,для бюджетного семейного отдыха рекомендую
20
Дима С
Дата отзыва: 03 июля 2025
Красивый и удобный отель. Приятный персонал. Отличный и позитивный гид по имени Serdar, а так же веселый бармен Deniz.
20
Александра С
Дата отзыва: 03 июля 2025
Очень вежливый персонал, вроде рядом, но не навязчиво! Понравился гид Сердар - порекомендовал экскурсию джип сафари - эмоции останутся с нами навсегда!
Бармен Дениз сразу понял наши предпочтения - только подходишь к нему - а уже наливает то, что нужно! Мелочи, но именно из-за этого складывается идеальный отдых, где ты ни о чем не задумываешься! Обязательно вернемся еще ❤️
На территории отеля есть Маркет с очень приятным и вежливым продавцом.
4
KimD
Дата отзыва: 29 июня 2025
Избегайте любой ценой, если вы не хотите ростки или броколи на завтрак, еда не покрытая немаркированной и полная мух жаль людей с аллергией, так как ничего не обозначено, пришлось жаловаться 5 дней из семи, нет горячей воды, сломанный туалет, дверные карты не работали на самом деле не было места в течение 2 часов до 1 . 30 утра после того, как сказал им в 6 вечера о невозможности попасть в номер, номер не был убран за 7 дней пришлось взять чистые полотенца и туалетные рулоны из уборки тележки, которая осталась в коридоре, тарелки с едой оставлены в лифтах на несколько часов! ! !
Бар работает только до 22:00, все включено было шуткой, что мы купили наш собственный алкоголь в конце концов единственное хорошее, что было в этом отеле бассейн, и после прочтения других отзывов об этом отеле, говоря, что еда была потрясающей, но извините, я не знаю, что вы использовали, но удивительно, что это точно не было! Дата прибытия попала в отель в 2 не предлагается напиток, любого рода, выходной день был забран тренером в 3 . 40 утра за 10 баллов. 55 утра рейс ждал возле одной гостиницы, чтобы собрать пару в течение 45 минут абсолютный беспредел
20
Christopher H
Дата отзыва: 27 июня 2025
Недавно я останавливался в отеле "Гранд Алиса" в течение недели и получил очень приятные впечатления в целом. За цену, которую я заплатил, я не ожидал роскоши, но был приятно впечатлен тем, что предлагает отель.
Номера:
Мы остановились в семейном номере с отдельной спальней. Номер был чистым, свежепокрашенным, и ухоженным. Матрасы выглядели новыми без пятен и следов, а вся мебель была целой и чистой. Ванная комната была безупречной, без пропущенной арматуры. Сейф изначально не был, но персонал установил один сразу после того, как я попросил его. Я заметил несколько негативных отзывов о разваливающихся номерах, но мой опыт был совершенно противоположным — весь отель казался хорошо ухоженным и чистым.
Еда:
Еда была основной и повторяющейся, что следует ожидать на бюджетный праздник. На завтраке были мухи вокруг еды, но меньше в обед и ужин благодаря большим вентиляторам, дующим над шведским столом. Ничего не маркировалось, но обычно легко было догадаться, что к чему. В то время как завтрак был немного разочаровывающим, я мог найти что-то есть каждый день и оценил бы еду 4 / 5 для дешевого пребывания. К тому же, поблизости есть множество местных ресторанов, если вы хотите больше разнообразия.
Бассейн и пляж:
Зона бассейна была хорошей, с большим количеством лежаков. Было легко найти место до середины недели, когда некоторые гости резервировали кровати рано с полотенцами и только позже появились. Слайды были веселыми, но безопасность была проблемой, поскольку дети бежали не туда вверх по ним без присмотра — это было похоже на несчастный случай, ожидавший своего часа. Пляж находится в 5 - минутах ходьбы с бесплатными лежаками, но берегитесь камней в воде и носите соответствующую обувь. Море было прекрасным.
Сотрудники и служба:
Сотрудники ресепшн были полезны и четко ответили на все мои вопросы. Вокруг бассейна несколько продавцов предлагали услуги, но это не было навязчиво. Однако предостережение в адрес медсестры: она плохо говорила по-английски, что затрудняло общение. Когда я пошла к ней за комариными укусами, она попыталась продать мне очень дорогие кремы — взимая около 100 евро за запас на четыре дня, что намного выше местных цен. Она даже пыталась убедить меня купить за 35 евро меньшее предложение, явно больше ориентированное на зарабатывание денег, чем на подлинный уход. Как только она узнала, что у меня есть страховка, она настояла на организации визита в больницу, что казалось ненужным для простых укусов. После этого первого визита она больше никогда меня не проверяла и не проверяла, хотя я видел её ежедневно по отелю. Это было непрофессионально и как будто она была больше заинтересована в получении прибыли, чем заботиться о здоровье гостей. Настоятельно рекомендую вместо этого получить какие-либо медицинские принадлежности или консультации в местной аптеке, что было намного дешевле и полезнее.
Дополнительные расходы:
Услуги медсестры были скрытыми издержками. Также бар отеля закрывает бесплатные напитки в 10 вечера, а после этого нужно платить, хотя цены остаются доступными (около 100 лир за пиво) .
Noise and WIFI:
Шум был такой, какой вы ожидаете в праздник — ничего разрушительного. У меня не было проблем со сном ночью или отдыхом на лежаках днем. WIFI стоит 10 евро за неделю, что я счел разумным. Это позволило мне оставаться на связи с людьми на родине и прокручивать социальные сети. Он немного замедлился поздно вечером, но в целом был в порядке для случайного использования.
Чистота и безопасность:
Весь отель убирался ежедневно, и я ни разу не видел, чтобы какие-то зоны были запущены. Полотенца были заменены по запросу, и все чувствовалось безопасно — я чувствовал себя безопасно в течение всего моего пребывания.
Дополнительное предложение в отношении раннего прибытия и отъезда:
Я приехал очень рано в 5 утра после долгого 12-часового пути и был немного голоден, но пришлось ждать до 7 утра, чтобы начать завтрак. Было бы неплохо, если бы отель предложил некоторые основные закуски или воду в бутылках по прибытии на ранний срок, чтобы помочь гостям освежиться после путешествия. Точно так же мы ушли очень рано в 3 часа ночи, полностью пропустив завтрак, и не ели с предыдущей ночи. Небольшой упакованный продуктовый набор — может быть, булочка хлеба, сыра, фруктов или чего-то подобного — для гостей, уезжающих пораньше, был бы продуманным и недорогим жестом. Есть множество доступных вариантов, которые отель мог бы рассмотреть, чтобы улучшить качество обслуживания гостей.
Посоветую?
Да, как бюджетный отель, Гранд Алиса дает хорошие результаты. Это чистый, дружелюбный и удобно расположенный рядом с пляжем и местными удобствами. Если вы ищете нет - стресс, доступный отдых, это надежный выбор. Не ждите роскоши, но ждите хорошей ценности.
16
Hayley T
Дата отзыва: 27 июня 2025
Этот отель сказочный
Есть масса плюсов, бассейн потрясающий, хороший и теплый.
Бар большой выбор
Кофе и сок, доступные в автоматах
Вокруг отеля много гостиных мест, гамаков и подушек, много тени
У нас была проблема с туалетом и воздушный кон был исправлен сразу
Номера большие с прекрасными балконами
Магазин на месте был замечательный джентльмен такой дружелюбный и полезный
Спа-центр и турецкая баня были потрясающими
Снек-бар был прекрасным немного основной
Гид, продающий путевки, был великолепен, Алайна ночью была удивительно хорошо стоит сделать, лучшее путешествие, которое я когда-либо делал в любой стране
Избегайте магазина одежды, который рекомендован отелем, берите слишком много и запугивайте женщин самостоятельно
Вопрос только в еде, она основная и всегда есть что-то есть однако это может быть намного лучше, я говорил с менеджером и предложил детскую секцию он сказал, что собирается разобраться в этом.
Всё это удивительное время, забронирует ли 100-процентный номер здесь снова
12
John U
Дата отзыва: 26 июня 2025
Только что вернулся из 8 ночевок с нашей семьей из 10 человек
Этот отель находится в идеальном месте для торговых баров и ресторанов.
Имеет собственный пляж. Где вы получаете лежаки / зонт бесплатно, но напитки и еда платные .
Номера фантастические большие идеально подходят для больших семей или групп .
Убирала каждый день, когда нашу уборщицу называли Фатимой, она была абсолютно блестящей с нами, и наши дети старались помочь вам.
Персонал весь персонал в отеле очень дружелюбный и полезный снова выйти туда, чтобы помочь вам и получить то, что необходимо.
Единственным минусом, по нашему мнению, была еда
Еда не предназначена для детей и повторяется
Очень повторяю.
Закуска бар только подает пиццу хорошо теплый хлеб с сыром и соусом было бы приятно видеть бургеры хот-доги но пиццу каждый день.
При этом эти начальники и сотрудники спрашивали нас и других англичан, какую еду они
хотелось бы видеть
Нет Мороженое для всех снова пришлось покупать
Бар прекращает подачу напитков в 22:00 для всех включительно затем начинает взимать плату .
В общем, это был фантастический праздник, который так понравился нашим детям.
И с удовольствием посмотрю, как это будет в следующем году
Полагаю, ты получишь то, за что заплатишь, и сделаешь себе праздник.
Я бы точно вернулся снова.
16
Ella T
Дата отзыва: 24 июня 2025
Только что вернулся из этого отеля честно трудно найти недостатки еда была удивительна меня и моего партнера не суетливые еды мы любим турецкую еду, но с детьми не очень разнообразие для них на выбор так что я бы сказал, что им нужно обслуживать их немного лучше, как только у вас есть пустая тарелка или пустой стакан, они сразу же возьмут его уборщицы приходят только два раза там в течение недели Я был там комнаты очень элементарны Я бы сказал также им действительно нужен спасатель вокруг бассейна, так что один человек спускается с горки сразу, так как старшие подростки все стояли и падали, они действительно получили сказать, как только они должны были сидеть и только один за раз, но они продолжали не слушать, мы заказали пойти на землю львов честно был лучший день, когда вы покупали водяные пистолеты, распыляя другие автобусы, которые были с нами весь путь туда, затем мы пошли на час поездки на лодке к зеленому каньону, вы получаете возможность искупаться в горах, так что вы можете видеть это все с удивительного вида также было пенной вечеринки, это все было включено в пакет земли львов с едой, включенной, а также покупки находится в 10 минутах по дороге от отеля, который мы получили в желтом такси, которое вы можете легко найти везде или есть кнопки, которые вы можете нажать для такси прямо за пределами отеля Убедитесь, что вы обсуждаете цену с ними, как они попытаются и получить столько от вас, что мы заплатили 200 лир, которые были £ 3 . 71, чтобы спуститься в центр, где покупки были, что мы считали разумным, не идите с кем-то, кто говорит бесплатный трансфер в торговый центр, если вы только хотите пойти в их магазин и вам придется купить что-то, что мы предпочли бы заплатить чуть меньше 4 фунтов, и вы попадаете в центр, и вам не нужно покупать ничего все владельцы магазина попытаются и заставить вас пойти в их магазин, если вы не хотите просто быть твердым и сказать нет спасибо, если вы заинтересованы в чем-то в их магазине они попытаются и получить вас иметь кучу вещей и дать вам цену в конце, но спросите их, когда вы идете вокруг магазина, если вы хотите забрать больше вещей просто спросите их, сколько каждая вещь, так как они дадут вам большую цену в конце просто заплатить, сколько вы думаете, что вещи стоят вы можете торговаться их вниз много Я бы сказал, если вы собираетесь выйти один, они попытаются запугать вас. Я чувствовал себя намного безопаснее, идя с моим партнером некоторые из них очень милые и полезные, но в целом я не могу ждать, чтобы вернуться
8
Cheryl D
Дата отзыва: 23 июня 2025
Я только что вернулся из недели сюда с двумя сыновьями в возрасте 9-11 лет.
Еда – к сожалению, для детей она, кажется, не очень подходит, только макароны и соус в большинстве случаев – я действительно попросила другие варианты, чтобы положить их на чипсы дважды после того, как я попросила. Есть проблема с мухами по всему салату, фруктами и злаками, из-за которых дети не хотят есть то, с чем я полностью согласен! У них был тематический вечер кебаба дважды за неделю. Нам приходилось есть каждый день, что было дорого, когда все было включено, что расстраивало. Я не удосужился разбудить детей на завтрак, так как им совсем ничего не понравилось. На склоне бассейна есть пиццерия, а свежие пиццы красуются в течение дня - опять же они были не лучшими, к сожалению, и были очень сухими с почти ничего сверху.
Номера - основные, но в порядке. Сиденье унитаза было сломано в нашей комнате, а крышка сиденья постоянно отваливалась, незаконченные кусочки краски на стенах, что не является проблемой, но заставило меня задуматься, почему? Домработницы убирались в номере только дважды в течение недели, но были там каждый день так не уверены почему. Они очень просторны, хотя и кровати относительно удобны.
Персонал - весь персонал был прекрасным и очень полезным, всегда рад помочь с чем угодно. У них там есть люди, которые владеют магазином в центре, которые предлагают отвести вас в свой магазин и из него для покупок, однако, они очень напористы и пытаются заставить вас купить все только в их магазине и как мать-одиночка с моими двумя детьми я чувствовал себя довольно неуютно от этого. У них был человек, который делал детям развлечения, однако это состояло из двух игр в дартс в день и было водное поло дважды в течение недели. Говорят, есть детский клуб, но я не видел его всю неделю. По вечерам устраивалась мини-дискотека.
Окрестности - отель находится в камне бросает от пляжа, где вы получаете бесплатные шезлонги, выделенные для отеля. Есть прекрасный маленький ресторан, стоящий перед отелем - еда хорошая, намного лучше, чем отель, но будучи все включено мы не должны были есть каждый день. В шаговой доступности есть магазины и супермаркеты. Алания - прекрасное живописное место.
Экскурсии – мы только устроили вечеринку на пиратском корабле, которую мы просто любили! Персонал на борту был потрясающим и, очевидно, любил свою работу. 4 возможности прыгнуть с лодки в море. Еда была вкусной, а затем вечеринка с пеной к концу была действительно занимательной. Море кристально чистое и может морская рыба плавать вокруг. Я забронировал его до того, как мы перешли через «Получите моего гида» онлайн.
Бассейн – бассейн среднего размера с двумя горками, дети любили бассейн, однако он не был укомплектован спасателем, поэтому люди были очень бурными на горках – 4–5 человек, происходящих сразу, создавая опасность в нижней части горки для маленьких детей. Вокруг бассейна очень скользко, и несколько человек упали в течение недели. Шезлонги доступны, но лучше находиться вокруг бассейна рано, если в большой группе, чтобы обеспечить собрать их вместе.
В целом я бы не рекомендовал этот отель, основываясь только на еде. Слишком дорого стоило вывозить детей. Они попробовали еду, но им ничего не понравилось. В результате чего покупают 2-разовое питание. Это легко порадовать детей основными вещами, такими как куриные наггетсы и чипсы, с которыми большинство родителей, я уверен, согласятся.
20
Meeta H
Дата отзыва: 16 июня 2025
У нас был лучший опыт в отеле @grand alisa. Ваше исключительное гостеприимство, элегантные номера, а также безопасная и надежная среда , вкусная еда были лучшими частями. Большое спасибо, что сделали нашу поездку незабываемой @mehmetmojna
Персонал был дружелюбным и постоянно убеждался в том, что наше пребывание было комфортным , отдельное упоминание идет на почту для его отличного обслуживания клиентов. .
4
alan k
Дата отзыва: 16 июня 2025
В отеле плохо, что у нас даже не было чайников кофе или чая в течение двух дней. Это не наш после двух дней они приводят к. AC очень плохо не работает вообще. они не убирались в течение двух дней.
здоровье amd safty is bad
персонал очень плохой
Еда противна с мухами по всей еде, что персонал не заботится о ней.
персонал на ресепшн очень грубый и Wi-Fi, который мы должны были купить очень низкий и плохой, которые не работают. положите больше денег и получите лучший отель с большим количеством стартов. Я рекомендую вам не приходить в этот отель.
16
Данил К
Дата отзыва: 10 июня 2025
Отель чистый, уютный, с приятным интерьером. Особенно хочется отметить чистоту в номерах, вкусную еду и доброжелательный персонал — все были внимательны и готовы помочь. Сам номер был комфортным и хорошо оборудован. Бассейн всегда был чистым, горки регулярно включали.
Также были развлечения — по утрам игра в дартс, а во время обеда и ужина проводились различные активности.
Единственный минус — это шумоизоляция. По ночам было довольно шумно, так как входная дверь тонкая, и были слышны разговоры из коридора. Это немного мешало отдыху.
В остальном всё очень понравилось, и мы с удовольствием вернулись бы снова!
12
Basbug S
Дата отзыва: 20 мая 2025
Расположение очень хорошее, учитывая, что это всего 200 мт до пляжа (также 15 минут езды на автобусе до центра Алании) . У нас была ночлег. Завтрак не был экстраординарным или очень хорошим, но они предлагают основы, никто не покинет ресторан голодным. Это довольно старое здание и нуждается в тщательной реконструкции, чтобы быть или выглядеть как хороший отель. Вообще все старое в отеле, но это не было грязно. Самое странное, что когда мы попросили другую клавишную карту для номера (нас было три человека в так называемом семейном номере) они сказали, что в качестве политики они не предоставляют несколько клавишных карт. Я впервые услышал подобное в отеле.
20
Donna S
Дата отзыва: 05 мая 2025
Мы заказали 1 неделю здесь все включено, но мы продлили наше пребывание до 2 недель, мы обычно едем в Мармарис, но Алания скрытая жемчужина, отель был безупречно чистыми номерами, убранными каждый день, каждый член персонала улыбался & сказал привет, ничего не было слишком много проблем ни для кого из них... . 1 уличный класс. . в отличие от других отелей all inclusive, в которых мы были, напитки точно не поливаются, водка была прекрасной, как и пиво, Дениз бармен - это что-то особенное, как и молодой Билал Али шеф-повар & achmed & Ishmael & banu на ресепшн. У меня во сне пошла кровь из носа, испортила подушку, и простыни, и ресепшн была такой понимающей и полезной, даже предлагая мне медицинскую помощь. Сады содержатся безупречными, как и бассейн и окружение. Мы не можем похвалить этот отель выше & забронировали на следующий год. Еда также прекрасна с большим выбором, который мы настоятельно рекомендуем. Высший класс. Спасибо всем вам за фантастический праздник, мы бы присудили 10 звезд, если бы могли. У нас был номер на 8 этаже вид на море фантастический.
16
Rickard D
Дата отзыва: 17 октября 2024
Все было намного выше наших исключений. Еда, комнаты, расположение, персонал.
Ничто в течение одной недели нашего пребывания не разрушало наше пребывание.
Если мы запланируем еще одно пребывание в этом районе, я вернусь сюда.
Спасибо от двух ребят из Швеции.
Увидимся в следующем году
20
portioNCss n
Дата отзыва: 10 октября 2024
У них отличная атмосфера, и персонал всегда улыбается и готов помочь сделать вашу поездку лучше и комфортнее.
Также хороший широкий выбор еды в ресторане. В общем, я не мог попросить более позитивного и большой опыт может 100% рекомендовать
12
Vika B
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Отдыхали в данном отеле в сентябре 2024 года . Отдыхали компанией 6 человек . В номерах убирали поверхностно и не каждый день , воды в номер не носили , мыла шампуней и гелей не было ( нам сказали что в концепцию отелей 4 звезды это не входит ).
Приехали в 6 утра в отель , заселили нас примерно часов в 10.
Еда была однообразная , но в целом наесться было можно.
На ресепшене персонал приветливый и отзывчивый.
Бесплатный Вай фай на ресепшене не грузит от слова совсем . Платный вай фай работает по всей территории отеля , проще купить его.
Бар работают с 10 до 22:00 , но если работники бара решат что тебе достаточно пить , алкоголь перестают наливать , как они это определяют остается загадкой.
Пляж от отеля в пять минут ходьбы , мы ни разу там не купались , там все в плитах и больших камнях , к тому де , лежак один 3$. Мы ездили на пляж Клеопатры на 1 автобусе , 15 минут езды .
В бассейне от отеля купались раза 2 , вода была относительно прохладная .
Взрослой анимации в отеле нет от слова совсем .
Единственное играли в дартс , победителям которого давали коктейль « обними унитаз».
Аниматор в отеле был «Исмаил -зайчик» , который разводил на поездки с ним в клуб на « лучших условиях» . Лучше не ведитесь , если хотите в клуб, он не далеко находится от отеля , 1 автобус или пешком 30 минут . Вход в клуб - бесплатный .
Гид от отеля Ибрагим не плохой парень , но экскурсии у него в 3 раза дороже в сравнении с уличными . Поэтому лучше сразу не покупать у гида , поспрашивать на пляже и улице , а там уже делать выбор .
Теперь перейдем к самой неприятной части отдыха , нашего друга за неделю в отеле просто чуть не съели ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ
И у многих отдыхающих мы видели эти укусы. В начале отдыха появилось пару укусов , подумали может это камары или какие то мошки . Но к концу отдыха на его теле просто не было живого места !
Так что если купили билет в данный отель , будет лотерея для вас , либо вам повезет и отдых пройдет более мене спокойно , либо отдых будет испорчен и вы уедете домой искусанные клопами.
20
Игорь С
Дата отзыва: 31 августа 2024
Хороший отель, очень понравился. Персонал вежливый, хотя по русский мало кто понимает и говорит, но это мелочи. На рецепшене видно что персонал рад своим гостям, повара на кухне старались готовить чтобы гости не остались голодные, официанты молодцы шустро все убирали, аниматоры молодцы развлекали отдыхающих, в баре царила шикарная атмосфера, номера чистые, персонал убирал и менял белье, а на кровате делали из полотенец лебедей и ракушки и даже украшали лепистками цветов. А котята на улице в отеле резвятся, это классно. Один маленький минус это два петуха в 6 утра перекличь устраивали. Когда собиремся вернуться отдахнуть в Аланию, однозначно выберем этот отель.
20
Nebojsa D
Дата отзыва: 15 июля 2024
Все красиво, люди такие добрые, еда идеальная и номера чистые и есть плантация пространства. Эрхан, человек, который там работает, готов помочь во всем, что ты хочешь, и он отличный хозяин. Все рекомендации для этого отеля.
12
Go788556
Дата отзыва: 09 июля 2024
Если вы пользуетесь плавательным бассейном, ба осознает, что плитка вокруг бассейна очень скользкая.
Мы использовали все возможности.
Еда посредственная, время от времени повторяющиеся приемы пищи.
Чистота на удовлетворительном уровне, хотя простыни не меняли уже 7 дней, но пол сметают на ежедневных базах.
Бассейн - единственное светлое пятно, хотя в нем полно детей.
Пляж в порядке, но если учесть, что это открытое море, то неудивительно, что волны высоки
Всё взято в счёт: 3 / 4 денег, которые мы заплатили.
12
Scott K
Дата отзыва: 03 июля 2024
Ничего. Прекрасные номера, однако номер был довольно грязным по прибытии. Также раздражает то, что продавец приходит и просит вас купить дополнительные продукты, пока вы едите или берете на себя вскоре у бассейна.
Еда не всегда лучшая, но здорово, что каждый день появляется что-то новое.
12
maria m
Дата отзыва: 23 мая 2024
Отдыхала с сыном в мае 2024 года,отель расположен в 5 -10 минутах ходьбы от пляжа,своего пляжа у отеля нет.Номера не понравились,на полу плитка,ходить неприятно,тапочки не дают.Еще сломалась крышка и сядушка на унитазе,холодильник плохо охлаждал,раковина с трещинами.
Персонал вежливый и дружелюбный.Питание было хорошим,разнообразным.На завтрак не каждый раз были блинчики,в основном были булочки,омлет,сыры,колбасы,оливки,картошка.Десертов очень хороший выбор на обед и ужин.
Вечером спокойно,нет музыки,можно поспать.Днем громко звуки от соседней школы,звонки на начало и конец уроков.Останавливались с ребенком в однокомнатном номере с 2мя кроватями.Номер не уютный,мебели мало,нет стульев и кресел,шкаф и то маленький.
Второй раз в этот отель я бы не поехала,далековато идти до моря и номера не понравились.
20
Glenn H
Дата отзыва: 07 мая 2024
Фантастический отель с добрейшим персоналом. Отели очень подходят для семей с детьми.
Я много путешествовал по Турции и посетил много отелей, но никогда не встречал персонала с таким обслуживанием и добротой, и они здесь, чтобы подарить посетителям лучший отдых.
Я порекомендую этот отель всем, кого знаю, и мы обязательно вернемся.
4
Антонина Ч
Дата отзыва: 04 мая 2024
Капец,,,,, КЛОПЫ!!!!!
Я даже не хочу писать, что не убирали, не было воды в номерах,,, или о том, что никаких гелей и шампуней,,, это такие мелочи,, по сравнению с обгрызаным телом,, и ночами, которые я не спала, и требовала переселения в другой отель 😭😭😭😭😭это не отдых и отмеченное др,, это АД,,, и сотрудники все отрицали и ещё жалобу на меня написали!!!
Мы видели такие же укусы у других,, но, как оказалось другие даже не знали, что это клопы!!!!
12
Phyt0n
Дата отзыва: 23 января 2024
Я был в отеле Royalisa в Алании (ныне отель Grand Alisa) в июле 2023 года. Лето было очень жарким (в тени температура 40 градусов), поэтому выбор места с деревьями был удачным. В этом отеле есть небольшой сад, поэтому там было приятно посидеть, и температура была ниже. У нас был семейный номер с 2 спальнями, но качество номера было скорее 3*, чем 4*. Рекомендую отремонтировать комнату и ванную комнату - были видны годы использования, но вся бытовая техника работала нормально. Бесплатно пользоваться Wi-Fi можно было только в вестибюле (медленно), но цена покупки Wi-Fi на всей территории отеля и в номерах была приемлемой (и быстрее). Персонал был приятным и услужливым, еда - так себе. В систему «все включено» входило несколько местных ликеров и пива. Напитки оплачивались дополнительно.
4
Xenia J
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Итак, остановился в этом отеле на неделю. Наше первое утро пошло на завтрак, думая, что будет много еды, без ростков и яиц. Еда была ужасной, напитки были водкой и водкой или разбавленным пивом, а кокс на вкус напоминал колу. На прилегающей территории располагались механические мастерские. Большую часть времени, пока мы там оставались, приходилось питаться вне дома. Не было ни развлечений, ни закусочной. Слайды даже не были включены, и приходилось физически спускаться по ним, чтобы привлечь чье-то внимание, поскольку почти никто из сотрудников не говорил по-английски. Нет безопасного выхода из отеля ночью. Мы видели несколько плохих отзывов о менеджере и сначала были напуганы им, но как только вы узнаете его поближе, с ним все в порядке. Но в целом никогда больше сюда не приеду
12
Aleks G
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Весьма неоднозначный отель.
Из плюсов:
Просторные номера
Голодным не будешь, наверное....
В целом адекватный персонал
Много кошек
Из минусов
Wi-Fi из прошлого века. Скорость бесплатного интернета в лобби 0.3мб/сек, при условии, что вы там один.
Отель предоставляет платный интернет по цене 2$/сутки, скорость до 2мб/сек, что тоже ужасно.
Про номера - в целом норм, матрасы хорошие, сантехника течёт умеренно, горячая вода была всегда в солнечную погоду.
Но это впервые, когда я встретил номер отеля с телевизором в районе входной двери, сбоку от кроватей.
По еде: голодными вы не останетесь, иногда даже есть выбор, встречается рыба и некоторые блюда реально вкусные. Но и ситуация, когда просто нечего взять, потому что все невкусно, курица сухая, другое блюдо пересолено - такое также есть.
Но если говорить про напитки, тут не вкусно абсолютно все, даже кола. Джин ужасен, виски ужасен. Смог пить исключительно чай.
Пляж - своего пляжа у отеля нет посылают на пляж партнёров, лежак зонт стоит 40 лир в день, пляж а-ля общественный, не особо чистый,песчанный, заход в море усеян камнями, заходить желательно аккуратно.
7
Elena
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Для тройки нормально кормили. Не считая завтраков - они грустные. А обеды и ужины вполне сносные - уровень столовка, мясо было. Ожидала худшего
Клопы, меня покусали в первую ночь и до сих пор заживают укусы. Меня молча переселили, не узвинились. А на выезде еще сказали, что я должна 4 цента, за что я не поняла. Персонал некомпетентный, меня гоняли по номерам, я сама с карточкой бегала и смотрела куда переселиться. Закрывайте дверь на защелку: в любой момент к вам без стука может зайти администратор или уборщица. Контингент - Тагил, слышимость - картонные стены, отсюда вывод: без беруш там делать нечего. На запрос предоставить 1 двуспальную кровать мне сказали ок при бронировании, в реальности было 3 одноместных. Мне сказали, что других номеров у них не бывает. Пляжное полотенце дают под залог, собственного пляжа нет. Инет в лобби кантуженный, но по вотсапу связаться можно.
Клопы, меня покусали в первую ночь и до сих пор заживают укусы. Меня молча переселили, не узвинились. А на выезде еще сказали, что я должна 4 цента, за что я не поняла. Персонал некомпетентный, меня гоняли по номерам, я сама с карточкой бегала и смотрела куда переселиться. Закрывайте дверь на защелку: в любой момент к вам без стука может зайти администратор или уборщица. Контингент - Тагил, слышимость - картонные стены, отсюда вывод: без беруш там делать нечего. На запрос предоставить 1 двуспальную кровать мне сказали ок при бронировании, в реальности было 3 одноместных. Мне сказали, что других номеров у них не бывает. Пляжное полотенце дают под залог, собственного пляжа нет. Инет в лобби кантуженный, но по вотсапу связаться можно.
10
Нурахжанов
Дата отзыва: 02 ноября 2023
Мы туристы не избалованные и нам понравилось все, кормят очень хорошо, стараются выполнять все просьбы, нам даже разрешили до вечера остатся по скольку вылет был ночной.
Особенно удобно людям с ограничеными возможностями потомучто на тереторий везле пандусы и имеется лифт в любой уровень.
Бассейн без подогрева, но даже в 01/11-2023 получилось искупатся, некоторым даже нравилось с горки спускаться в прохладную воду)) особенно Белорусам и французам. Были конечно недостаки но питания и то что нам любезно разрешили остатся до вечера все перекрыло( а так выселения в 11:00 кажется) в общем все однозначно советую.
Бассейн без подогрева, но даже в 01/11-2023 получилось искупатся, некоторым даже нравилось с горки спускаться в прохладную воду)) особенно Белорусам и французам. Были конечно недостаки но питания и то что нам любезно разрешили остатся до вечера все перекрыло( а так выселения в 11:00 кажется) в общем все однозначно советую.
8
MikhailMoscow
Дата отзыва: 31 октября 2023
Важно помнить, что в Аланье есть три отеля со словом Royalisa в названии и иногда в отзывах люди не указывают, в каком именно отеле они были. Из-за этого у читателей возникает недопонимание. Мой отзыв об отеле Royalisa Hotel 4.
РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ. Этот отель находится в 3-х км от туристического центра города, в окружении жилых домов и таких же невзрачных отелей. Если при выходе повернуть налево, то вы попадёте в кварталы мелких кустарных автомастерских со всей их грязью, шумом и неустроенностью. Минутах в 10 пешком находится торовый центр Alanyum. Однако после посещения туристического центра вы сразу поймёте, что основные магазины находятся там, Alanyum это их жалкая копия. Вечером в отеле и вокруг него делать нечего.
Через пару домов от отеля есть школа. Вы навсегда запомните музыкальный сигнал, которым объявляется начало каждого урока ( с 8-30 утра и до конца дня) и который транслируется через мощные громкоговорители. Я сочувствую живущим рядом людям.
Если пойти направо от отеля, то через несколько минут вы попадёте на идущую вдоль набережной улицу с очень интенсивным движением автотранспорта. Вы рискуете своей жизнью, если попытаетесь перейти эту улицу даже по размеченным пешеходным переходам: никто и никогда вас не пропустит, пока не возникнет угроза наезда на вас. При мне сбили местную старушку с велосипедом. Только после этого и единственный раз я увидел дорожную полицию. СОВЕТ: если вы идёте на пляж № 15 ( о нём ниже), то вам нужно, дойдя до указанной дороги, повернуть налево. Когда вы пройдёте первый перекрёсток, то смотрите налево, чтобы не пропустить малозаметную металлическую лестницу, спустившись по которой вы увидите подземный переход. Об этом переходе мало кто знает, кроме постояльцев отеля, примыкающего к переходу.
Остановка автобусов будет видна сразу после того, как вы дойдёте до этой оживлённой дороги. На автобусах №№ 1 и 101 вы за 5 минут доедите до туристического центра и ориентируйтесь на вывеску Waikiki. Пешком, даже быстрым шагом, идти далековато. Если вы ждёте автобус на остановке, то по местным обычаям надо поднять руку. Иначе водитель проедет мимо, если никто не собирается здесь выходить. Оплатить проезд можно наличными ( в отличие от Анталии), в октябре 2023 г. это стоило 18 лир.
ОТЕЛЬ имеет низкий рейтинг среди местных жителей и туристических гидов. Когда-то он может быть и соответствовал своим 4 звёздам, но сегодня это не больше 3 звёзд. При входе вас встретит обшарпанное лобби, в котором слева бывший маленький продуктовый "маркет" и лавка с "кожей и мехом", за пыльным стеклом которой сиротливо скучает шуба чудовищного грязно-бордового цвета из коллекции "Мечта деревенской модницы". Направо- стойка регистрации. Сначала вы увидите 5 штук часов с обозначением столиц некоторых стран, но из этих часов работают только 3 и не синхронно. Никому нет до этого никакого дела. Левее на стене стенд, на котором должна размещаться информация об обменом курсе доллара и евро в этом отеле. Этот стенд не используется, а курс определяется в зависимости от наглости персонала (подробнее далее).
Здесь же вы увидите то, что лично я за все годы путешествий с 1979 г. в более, чем 20 стран в десятки отелей, увидел вперые: это платные весы для взвешивания багажа. Весы эти работают за монеты в 1 евро. Над весами ободранные обои как дополнение к лакшери-сервису. Комнаты хранения багажа нет. Вам предложат просто поставить свои чемоданы в угол, если вы освободили номер до 12 дня, а автобус за вами придёт через несколько часов. При этом нередко за стойкой вообще нет персонала.
РАЗМЕЩЕНИЕ и ЗАЕЗД. За стойкой регистрации меня встретила неприветливая и высокомерная девушка, которая смотрела, словно я в середине рабочего дня некстати вторгся в её личное пространство. Её английский был ужасен. Оформление прошло быстро. Я заранее читал отзывы и знал о браслетах белого и красного цвета. Белый браслет даёт право на бесплатный лежак на пляже № 15, а красный-нет. Я сразу сказал об этом и попросил белый браслет. В ответ без тени смущения эта девушка заявила, что цвет браслета не имеет никакого значения, браслеты они получают разного цвета и выдают те, которые есть в данный момент. Это была сознательная ложь. В тот же день приехали знакомые туристы из Литвы и ситуация повторилась. Но старший смены (хмурый мужчина, приезжающий на работу на древнем мопеде) выдал им после ругани белые браслеты, с сарказмом сказав, что даёт им "как своим друзьям".
Мне дали номер на втором этаже. Сам номер был маленький, с двумя кроватями ( я заказывал одноместное размещение!). Но я не смог находиться там дольше нескольких минут: оказалось, что этот номер, крайний слева, если выйти из лифта нелево, имеет внешнюю стену отеля, по которой прроложена вентиляционная труба из кухни и шум этого вентилятора просто невыносим. Уверен, что так же во всех номерах выше этого номера (имейте ввиду, если рискнёте сюда приехать). Я немедленно вернулся к стойке регистрации и заявил, что не могу оставаться там. Они совсем не удивились))) и сказали, что да, этот шум от мощного вентилятора на кухне. Затем меня перевели на 4-й этаж с видом на ресторан и бассейн. В новом номере меня встретили 3 кровати плюс детская кроватка. Я приехал один и, насколько мне известно, у меня нет в Турции детей. Эту кроватку убрали по моей просьбе. Также в отличие от предыдущего номера здесь не было сейфа. Мне простодушно объяснили, что из прежнего номера сейф просто забыли убрать. Этот сейф мне тут же принесли. Да, вот так просто он переносится одним человеком.
Я никогда не езжу в отели, если нет возможности иметь сейф в номере. Здесь сейф платный ( 2 доллара в сутки), также как и вайфай, если вы не хотите постоянно сидеть в лобби (там бесплатно), а предпочитаете пользоваться интернетом у себя в номере. Кстати, интернет в номере был отвратительным и я даже начал думать, что мне пора менять смартфон, т.к. он стал часто зависать, что на деле было связано с качеством вайфай.
НОМЕР был похож на пенал с 3 кроватями, одна тумбочка, письменный стол, кафельный пол, санузел с ванной, которая закрывалась наполовину стеклянной шторой и вода постоянно попадала на пол, потрескавшийся умывальник с потускневшим краном. Я лично почистил этот хромированный кран с помощью зубной пасты, т.к., полагаю, его не чистили со дня основания отеля. Вокруг унитаза постоянно стояла вода. Горничная знала это и бросала дополнительное полотенце на пол, вместо того, чтобы сообщить об этом сантехнику. Я нашёл одну из причин: течь была из шланга подводки воды. Только после моего второго обращения эту неисправность устранили. Воды на полу стало меньше, но откуда-то она всё равно поступала.
Постельное бельё и полотенца меняли регулярно и они хорошего качества, чисто белые и без пятен, о которых кто-то писал. Уборка номера поверхностная. Например, с верхней панели кровати пыль не вытирали никогда и я собрал ей полгорсти.
Оказалось, что качество номеров в этом отеле за одни и те же деньги может быть разным. Я видел при открытых дверях другие номера: в некоторых был красивый деревянный пол, совремннные красивые диваны и сами номера были больше по размеру. Однако русскоговорящим такие номера не достаются. Как и белые браслеты. Отмечу, что туристам из Литвы упомянутый старший смены согласился поменять номер за 80 евро, а после торга-за 40. Я ничего не платил.
Обмен валюты в отеле был странным. Курс назначается произвольно персоналом. Я никогда не меняю валюту в отелях, но в данном случае, оплатив сейф и интернет долларами, не смог получить сдачу в долларах. Упомянутая выше девушка сказала мне явиться на следующий день и что она якобы записала в журнал факт долга передо мной. Сотрудник регистрации на следующий день никак не мог понять, о каких 44 долларах я веду речь, т.к. никто ему ничего не сообщал и в журнале такой записи нет. Наконец, на работу явилась эта девушшка и я предложил выдать мне сдачу в лирах. Она объявила курс 23 лиры за доллар, а после напоминания, что курс в банках 28, предложила 24 (в крупных магазинах типа Mavi, супермаркетах вам посчитают сдачу по курсу 27, а в обменниках по 26,4 на дату написания отзыва). Я согласился, т.к. сумма небольшая. (Добавлю, что во всей округе нет ни одного обменного пункта, включая торговый центр Аланьюм. А вот в туристическом центре они на каждом шагу.). Кстати, именно эта девушка потребовала от моих друзей 5 евро за разблокировку их карты-ключа от номера, который за сутки до истечения оплаченного тура (!) внезапно перестал работать. Как вам такое вымогательство?
РЕСТОРАН. Если вы ожидаете увидеть белые скатерти на столах и меню мишленовского ресторана, то вам не сюда. Всё очень просто, от интерьера до еды. Завтрак типично турецкий, обед поинтересней, а ужин неплохой. Не забывайте за завтраком подходить к зоне гриля и брать утром оладьи, а вечером гриль (в зависимости от дня рыба, куры, какое-то подобие котлет из замороженных полуфабрикатов). Молодой работник у мангала готовил хорошо, а вот тот, который постарше и с усами то недосолит, то пересолит и всегда пережарит до невозможности).
Отмечу персонал ресторана в положительную сторону. Работали добросовестно, были приветливы, как и женщина-бармен. Некоторые в отзывах возмущались пластмассовыми стаканами. Но я в первый же день попросил наливать мне напитки в стеклянный стакан и с тех пор бармен так и делала. Небольшая сумма в качестве чаевых укрепят ваши отношения. За хорошую работу не жалко. Бармен знает немного английский в пределах компетенции. Также есть одна официантка, которая сносно говорит по-русски.
ПЛЯЖ номер 15, который якобы относится к отелю, на самом деле к нему никакого отношения не имеет. Из рваной развевающейся там тряпки следует, что это пляж отеля Horizon (этот отель минутах в 5-7 от Royalisa вглубь города). Практически вы можете зайти на любой пляж и оплатить лежак или бесплатно расстелить свою подстилку на песке. Пляж песчаный, но очень грязный: миллионы окурков. За всё время я ни разу не видел, чтобы пляж убирали, хотя приходил туда чуть ли не первым. При заходе в воду обязательно надевайте аквашузы. Всё дно это естественная каменная плита с острыми большими камнями, о которые легко поранить, а то и сломать ноги. Во время сильного прибоя по этой причине почти никто в воду не заходил, т.к. это просто опасно. Я в последний день, как раз после ночного шторма, залез в воду и едва оттуда выбрался: быстро выйти или порезвиться на волнах мешали эти опасные камни.
Никаких пляжных полотенец в отеле и на самом пляже не существует. Выносить полотенца из отеля запрещено. Кстати, были случаи, когда воровали полотенца около бассейна и администрация вывесила объявление с просьбой не оставлять полотенца около бассейна, если вы куда-то отошли. За утерю полотенца вас оштрафуют. Возможно, полотенца специально убирает и персонал.
КОНТИНГЕНТ ПОСТОЯЛЬЦЕВ это явно небогатые туристы, которые приехали отдохнуть на честно заработанные деньги, по виду все приличные люди. Много молодёжи, туристов с детьми, есть и пенсионеры. Национальный состав: шведы, норвежцы, прибалты, поляки. Русскоговорящих меньшинство.
Я не могу рекомендовать этот отель,т.к. больше туда приезжать не намерен.
10
Сергей
Дата отзыва: 13 октября 2023
Сервис, отличный персонал, всегда пойдет в положение и поможет с любым вопросом
Платный wf
Платный wf
20
Димитрий
Дата отзыва: 04 октября 2023
Добрый день!
Отличное расположение в самом городе везде всё рядом, свой пляж с бесплатными лежаками, просите белый браслет, еда и бар соотношение цены и качества, как по мне для 4 звёзд более чем, что касается номеров, нам повезло вид на море, кровать для двоих, тихие соседи или их просто не слышно, персонал отзывчивый. Ставлю пять звёзд советую.
Спасибо!
20
Alena L
Дата отзыва: 04 октября 2023
Всем привет ! Хочу написать о отеле в котором отдыхала в сентябре 2023 пока свежие воспоминания. Мы с мужем не стали читать кучу отзывов и решили оттолкнуться от города в котором хотим жить, от звездности и от общего рейтинга по отзывам.
-расположение
Отель находиться на 1 береговой линии, при этом не на дороге, где лежаки смотрят на проезжую часть и мусор летит на людей , а глубже. Нам сразу надели белые браслета и объяснили где находиться наш пляж и что за лежаки платить не нужно. Также в пешей доступности находится самый центр города, рынки, мак, старбакс и даже до речного порта мы дошли пешком ( там можно покататься на стилизованых короблях или попасть на пенную вечеринку на корабле), а если пойти немного в другую сторону то можно подняться в кабинках на крепость, прямо там же маленькая пещера и потрясающий пляж Клеопатры. Обычно это показывают на обзорке, за 20/30$€ , но я уже сказала как посмотреть это заплатив только за вход . ( просто идете вдоль пляжа)
- отель
Территория отеля маленькая, но ухоженная. Есть бассейн с горками, разные места для отдыха , домик с едой гриль, бар, домик с закусками и кальян ( нам не понравился ), ресторан.
- номера
Сначала нам дали номер где было несколько комнат и 2 сдвинутые кровати . Я отнеслась спокойно , главное все есть и все работает, плюс чисто. На следующий день у меня спросили как мои дела и я сказала что хорошо и немного с подколом сообщила о второй комнате. Мне сразу предложили вариант лучше, но мы уже шли на экскурсию ( даже было как то неудобно ). Через день мы решили посмотреть другой номер и если нам понравится переехать в него . Мы конечно уже привыкли и приехали не в номере сидеть, но вид там был замечательный. Балкон с видом на море и нашу территорию, большая кровать, диван и даже стол😀. Мы предложили доплатить, но менеджер отказался. Уборка ежедневно.
- Еда разная, больше конечно отварная. Я даже не поправилась. Больше ели оливки и персики. Кофе, сок, чай, вода и алкоголь почти все всегда включено и работает. ( можно заказать или налить самому)
- экскурсии рекомендую брать за углом на соседней улице ( мужчина грузин, хорошо говорит по русски, большие хорошие стенды и цены на 1,5, 2 тысячи дешевле).
20
Анастасия
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Отличный отель за свои деньги. Бронировали номер на 2-х, дали двух комнатный номер с 5-то спальными местами. Номер конечно немного уставший, но мы на это не обращаем внимание. Отличное место расположение, в двух шагах море. Так же есть подземный переход к мору справа от нашего поворота, что очень удобно, не нужно перебегать дорогу. Берег песчаный, заход в воду через плиты, проблем с заходом в воду не было. Камни не острые. Выбор еды хороший, голодными не останетесь. Нет очередей, всегда есть места. В ресторане чистота и порядок, все сразу убирают. Так же хороший бассейн с двумя горками, лежаки всегда есть свободные. Персонал приветливый. Не далеко от отеля есть тц Аланиум, множество рынков и магазинов. Вообщем отличный отель с отличным месторасположением.
20
Сергей Терещенко
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Отдыхал с другом с 9 по 17 сентября 2023года(важный момент-отель принимает мужчин без пары),в целом всё очень понравилось, современный отель,расположен в 5 минутах ходьбы от пляжа,находится в достаточно тихом месте, рядом в шаговой доступности магазины,транспорт.Отдельно хочется сказать про отличный номер,который убирали ежедневно, кухня в целом тоже хорошая на любой вкус,также как и в баре достаточно хороший выбор напитков.Все проведённые дни чувствовали себя как дома,отношение персонала как к желанным гостям.Из минусов то,что практически нет русскоговорящих сотрудников,но всё решаемо,как правило проблем в общении не было...да платный интернет,но за достаточно небольшую плату, все отлично работает, даже когда подходишь к отелю,ну а если уж совсем жалко денег, то на ресепшн он бесплатный. В целом сложилось очень приятное впечатление,были приятно удивлены уровнем сервиса за относительно невысокую плату,если буду рассматривать ещё приезд то обязательно выберу этот отель,его же буду рекомендовать и друзьям.Спасибо сотрудникам за отличное обслуживание и удачи в бизнесе!
16
Oliwia I
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Отель расположен в очень хорошем месте. Рядом с ним есть магазины или рестораны. Пляж находится примерно в 3 минутах ходьбы. Также недалеко от центра.
Что касается самого отеля, то он среднего уровня, но в моем номере было чисто. Уборщицы меняют полотенца ежедневно.
Персонал очень дружелюбный и услужливый, а сам владелец очень заботится о гостях отеля.
Еда очень разнообразная, большой выбор мяса, овощей, фруктов, дополнений (рис, макароны...). Очень хорошее обслуживание в баре и аниматор на территории отеля.
В целом, я действительно хорошо провел время в этом месте.
4
Freja W
Дата отзыва: 25 августа 2023
Мы (3 женщины лет двадцати) останавливались в этом отеле на неделю в августе. В ту минуту, когда мы сели в наш первый день, менеджер СНИГАЛ нас и подошел поздороваться, сказал, что это его дело, спросил, откуда мы и сколько нам лет. Это положило начало тому, что казалось вечностью притеснений на протяжении всего пребывания. Менеджер маскируется, постоянно нас проверял, дал нам свой номер, чтобы зарезервировать шезлонги, что было глупым решением. Он постоянно спрашивал нас, где мы были и как дела, подсел к нам, не спрашивая во время ужина, и сказал, что хочет отвезти нас на своей машине и показать нам город (большой красный флаг). Двое из нас были одиноки, один - нет, он очень зациклился на той из нас, которую забрали, в какой-то момент он сказал ей: «Я знаю, что эти двое одиноки, а ты нет, но я хочу сказать тебе кое-что наедине» и затем сказал ей, чтобы она держала это в секрете. В этот момент мы были настолько замаскированы, что начали проводить столько времени вне отеля, например, бывать на пляже, ужинать в ресторанах, не здороваться и т. д. Он рассердился и спросил, почему мы отстраняемся, почему мы не здороваемся. , где мы все время находимся, сказал, что хочет, чтобы с его гостями все было в порядке (хотя другим гостям он не уделял такого внимания). Нам пришлось пойти в аптеку, и он рассердился, что мы не сказали, потому что «у него есть друзья-врачи». Очевидно, также классика говорила, что мы такие красивые, постоянно просила нас посидеть с ним на улице, в какой-то момент он говорил, что в Турции ТАК распространено, что женщина в отношениях всегда на 10-12 лет моложе мужчины ( наша точная разница в возрасте), и он, казалось, разочаровался, когда мы сказали, что там, откуда мы родом, это не является обычным явлением. Мы умные женщины и знаем, что нужно заметить, но, пожалуйста, не ходите сюда, если вы в любом случае молодые женщины. Если кто-то из руководителей считает, что менеджеру можно доверять, дела могут пойти очень плохо. Столько притеснений, и он стал агрессивным в разговоре, когда мы «не вели себя как друзья». Бесчисленное множество других вещей и подробностей о грубых вещах, которые он сделал и сказал, но в целом отель плохой, уборка в номерах отстой, а еда - мусор. Летает повсюду в еде.
12
Excursion768548
Дата отзыва: 12 августа 2023
Нас 7 человек останавливались в отеле Royalisa в Алании на 10 дней. Персонал был дружелюбным, а ресторан и бар были очень хорошими. Но менеджер отеля Хасан очень опасный человек. Он очень трудный и все время приходит, и я могу поменять ваш доллар и порекомендовать такси и другие. В Алании цена такси всего 20 лир за 1 км, а мы до Хасана заплатили за 3 км 1300 лир. Очень осторожный Хасан
4
Krista K
Дата отзыва: 11 августа 2023
Шведский стол по системе "все включено" в каждом приеме пищи был очень плохим. На продуктах не было никаких знаков, чтобы сказать, что это за еда, или какое-либо меню. Некоторая еда была в порядке (например, огурцы и булочки...), но большая часть еды была почти плохой. Особенно разочаровал завтрак. Не стоит для Все включено! Рядом много ресторанов и довольно большой торговый центр с приличным фуд-кортом, пользуйтесь ими вместо all inclusive. У нас была семейная комната. Не было тумбочек у кроватей и дополнительного места для стола в ванной. Уборка была плохой, не пылесосили и не чистили туалет вообще. Единственный раз, когда пол был очищен (песок, пыль и т. Д.), Когда машина с кондиционером начала капать воду прямо на кровать родителей, и нам пришлось передвинуть кровать, а на полу было много воды. Во второй раз кондиционер сделал то же самое, кондиционер был «починен», убрав трубы машины, и после этого на нашем балконе была непрерывная вода «река» в полу. По прибытии у нас не было одеял и полотенец для нашей семьи из 4 человек, нам пришлось просить 3 раза, прежде чем мы их получили. Одеяла были довольно плохими (в основном простыни), мы попросили подходящие, и на стойке регистрации пообещали нам пару раз такие, но мы их так и не получили. Там был телевизор, очень маленький внутренний шкаф, не было дивана или дополнительного стула, где можно было бы это посмотреть, с кровати его не было видно, а каналы не работали. Мы взяли напрокат пляжные полотенца в хамаме отеля, и они покрасили нашу одежду и все остальное в синий цвет. Бассейн был в порядке, но все время слишком многолюдно. Персонал вообще не контролировал поведение в бассейне, дети выполняли отвлекающие и опасные трюки без ведома кого-либо (кроме родителей), а взрослые много курили у бассейна. Каждую ночь шум вечеринки снаружи был громким до 1-2 часов ночи. Пляж был в 5 минутах ходьбы, но поверхность была плохой, у вас должна быть обувь для плавания. По крайней мере, для маленьких детей не подходит. Я бы не пошел туда снова.
3
Denis
Дата отзыва: 03 августа 2023
Практически ничего, кроме вида на море с 7 этажа, и то нас туда переселили после того, что мы захотели съехать
Все, кроме вида на море, кондиционеры громкие, в номере грязно, all inclusive но выбора поесть практически нет, работники все делают за деньги, заказали кофе цену увеличили на 20 лир от реальной, анимации нет, места возле бассейна нет, продолжать можно долго
Все, кроме вида на море, кондиционеры громкие, в номере грязно, all inclusive но выбора поесть практически нет, работники все делают за деньги, заказали кофе цену увеличили на 20 лир от реальной, анимации нет, места возле бассейна нет, продолжать можно долго
12
Salikatt
Дата отзыва: 31 июля 2023
По прибытии сиденье унитаза было сломано, а пустые упаковки от презервативов валялись на полу возле кровати. Не проблема, мы выжили. Еда такая, какая она есть, типичная "все включено" более низкого стандарта. Мы ожидали этого и большую часть времени обедали за пределами отеля. Некоторые люди жаловались на людей, продающих поездки, хамам и т. д. Мы нашли этих людей действительно замечательными! Они могли общаться на английском языке и сделали наш отдых лучше.
16
Ленар С
Дата отзыва: 29 июля 2023
Отдыхали в этом отеле с 20.07.2023 по 27.07.2023. Отель оставил не однозначные впечатления. Жили в номере на 6 этаже с видом на море и Аланийскую крепость. Номерной фонд отеле уставший, не как в рекламных постерах. В номере было две комнаты, холодильник, телевизор, объединенные две кровати, диван, отдельные две кровати. На балконе стол и четыре стула. Вай-фай есть на лобби, но он ужасно медленный. Платный вайфай стоит 2$ на один девайс. Питание в отеле нормальное на 4 но не без изысков. Голодными точно не останетесь. Напитки спрайт, кола и Фанта и Юпи бесплатно. Также всегда в свободном доступе кофемашина и термопот, так же вода из куллера. Коктейли все платные. Бассейннов два - для взрослых и для совсем маленьких детей и две горки. В бассейне купались лишь один раз, в основном купались на море. За неделю отдыха была один раз анимация - танец живота. В номерах убирались каждый день, хочется сказать спасибо горничной - Фадиме❤️
Также хочется сказать слова благодарности парню на ресепшене Мехмету 🙌 всегда помогал при решении вопросов. Если вы знаете только русский язык, то вам делать нечего в этом отеле. Весь персонал турки - которые знают турецкий или английский. Девчонки на ресепшене знают также и немецкий язык. Весь персонал очень трудолюбивые люди. Русский язык знает только сотрудник хамама. Так как сам знаю турецкий язык с общением проблем не было. Самый большой недостаток отеля - это отсутствие своего пляжа!!! Постояльцы на 99% туристы из Европейских стран и сами турки, русских очень мало. Расположение отеля удобное, не далеко пляжи Оба. Купаться в основном ходили на пляж Портакал. Также не далеко от отеля торговый центр Аланиюм, магазин Бим, А101 и чуть дальше Медиа Маркет и аптека.Вечерами в отеле спокойно и тихо, только утром будят местные петухи. Захотели жить в городском отеле - вот и пожили. В основном отель нормальный, остались довольны.Вернулся бы сюда с семьёй обратно, думаю что нет.
4
Mia
Дата отзыва: 23 июля 2023
Мой Бог! Персонал не говорит ни на одном языке, или они решили не понимать. Номера очень старые, в ванной отсутствует плитка. Нет доливки воды в номера. Wi-Fi работает в холле, но не всегда. Вы можете купить Wi-Fi для работы в одном устройстве за 10 долларов США или 10 евро / 7 дней. Все включено не включает коктейли, и даже если вы готовы доплачивать, они не знают, как их делать, вам нужно сказать, что вы хотите для своего мохито, но они понимают, так как они не говорят по-английски, поэтому вы получаете спрайт, водку и лайм. Еду подают на улице, и она вся теплая. Вчера сыр был заплесневелый, и пчелы, о, они тоже приходят поесть. Не один, а как вся семья. Лежаков там мало, так что поторопитесь с утра. Расположение далеко от всего остального, но от пляжа. Так что, если вы можете выбрать что-то другое, сделайте это. Не выбирайте этот отель. Фото из туалета, когда мы приехали, и нет, мы не использовали его первым. Фотография хорошо передает общее впечатление от этого отеля.
12
Alexander A
Дата отзыва: 30 июня 2023
Всем привет! Сейчас нахожусь в данном отеле 30 июня 2023 года.
1. Заселение прибыли рано в 08:00, ожидание заселения... Браслеты дали сразу пошли на завтрак. Завтра не такое, нет привычной яичницы глазунья, нет машины для тостов. Зато есть непонятные жужева из чего-то, всё кисло-соленое либо вообще не соленое. Обеды и ужины получше. Голодные не остались. Привычные макароны, курица, Овощи, фрукты всего достаточно. Сладостей много, но я их не ел.
2. Заселили в 13:15, номер дали на 5 этаже, вместо стандарт рум, получили фемели рум, две комнаты, два кондиционера, один балкон, одно окно. Все пишут нет розеток, они есть, но они за диванами и кроватями.
3. Ванная это да, это трэш. Очень и очень уставшая ванная комната. Принадлежностей нет. Только гель для душа. Всё поломано, либо вот вот сломается.
4. Территория отеля уютная, зелено, свежо, бассейн место хватает, шезлонги как обычно заняты с позавчера полотенцами. На всех не хватает.
5. Пляж 3-4 минуты, через дорогу, к отелю относится пляж #15, шезлонг зонт 40 лир. Песок, вход через мелкую гальку, дно плиты, купаться можно без проблем.
6. Интернет в лобби еле еле, но работает бесплатно. В номер за деньги. Не брали.
7. Экскурсии за углом у Ибрагима. Цены как и везде.
8. Маленький супермаркет в отеле и сразу напротив. Всё необходимое есть.
9. Бар. Пиво один вид. Ром кола. Виски кола. Фанта. Спрайт и тд с 10:00 до 20:00. В течение дня кофе автомат, водосоки.
10. Шоу программ нет. Анимации нет. Для детей ничего по сути нет. Две качели и горка для детей до 6 лет. После ужина в отели жизнь заканчивается. Тишина.
12
Sergei Komarov
Дата отзыва: 28 июня 2023
Этой второй "четырехзвездочный" турецкий отель, который я посетил, и он тоже не соответствует своим звездам (на мой взгляд). Максимум - 3 из 5.
Итак, территория у отеля красивая, много зелени. Хороший просторный и глубокий (что лично для меня - важно) бассейн. Есть неплохие водные горки. Есть несколько плавсредств для тех, кому "глубоко".
В отеле довольно вкусная и разнообразная еда (внимание) на обедах и ужинах. В баре наливают пиво Efes (вкусное), дешевое и невкусное вино, колу/спрайт/фанту. На самообслуживании - вода, соки (апельсин, вишня, ананас и яблоко) и кофемашина (есть капуччино, моккачино, горячий шоколад и т.д.). Также подаются турецкие сладости, на удивление, не приторные, а многие даже очень вкусные (пахлава и турецкое видение брауни).
А теперь к минусам. В отеле из русскоговорящего персонала - только зазывала из Turkish Bath, к сожалению. Англоговорящих тоже не очень много, хорошо понимает и говорит только одна девушка на ресепшене.
Номера сильно ушатанные: раковина в трещинах, унитаз подтекает постоянно (хорошо хоть бачок, а не канализация), кондиционер работает очень странно - долго считает, что не надо включать охлаждение, пока не станет прямо жарко, и только потом включается так, что волосы с головы сдувает, пультом не регулируется. Розетка в номере одна. Два выключателя в номере не работали. В ванной комнате - не душевая кабина, а ванна, что довольно удобно. Но при этом она очень обшарпанная, ржавенькая. В номерах есть балкон с вешалками для сушки одежды и столом, тут никаких нареканий нет.
Возвращаясь к еде, завтраки - хуже не придумать: однообразные, пресные, безвкусные.
Но что самое плохое - еда подается в крытой веранде на улице, БЕЗ кондиционера (есть вентиляторы, которые обдувают только средний ряд из 5 имеющихся). И главная проблема - это... ОСЫ. Рои ос просто атаковали уличную веранду в 20х числах июня. На жалобу на ресепшене сделали удивленное лицо и сказали, что примут меры. Непонятно, приняли или нет - ос стало меньше, но они не исчезли до конца. При этом они разлетаются и садятся на коврики у бассейнов и лежаков вокруг бассейна, залетают в еду и т.д.
Про море.
Пляжа собственного у отеля нет, но есть недалеко пляж Blue Sky Hotel, где за 150 лир можно взять 2 шезлонга и 1 зонт на целый день. Само море у отеля, как и везде в Аланьи - песчано-галечное дно и с валунами на входе, рекомендую принять во внимание это при планировании поездки в саму Аланью в принципе.
7
Aлесяalesia
Дата отзыва: 21 июня 2023
Это городской отель c небольшой территорией, до центра Алании со стороны набережной 20 мин пешком, на автобусе 5 мин. На территории отеля много зелени, деревьев, цветов, есть общий лаундж и сад, 2-а бассейна: взрослый и детский, 2 горки. До моря на 15-й пляж, который указан на ресепшне +-400 м идти. Лежаки и зонты платные, т.к. пляжа своего у отеля нет. Как было 13 лет назад, и 10, и 5, и 3, так и сейчас, при входе в море камушки и плита шириной около 2 м, так что лучше одевать коралки.
Уборка каждый день, но в нее входит как я убедилась только выброс мусора и замена полотенец, влажную уборку делают +- 3 раза в неделю, постельное меняют тоже +- 2 раза в неделю.
Звукоизоляции нет, + от пола до начало двери расстояние в 3 см, так что всё что происходит на коридоре, ужасно слышно.
Номерной фонд простой, сантехника также, постельное бельё и полотенца хоть и чистые, но в пятнах, которые уже не отстирать видно.
В номерах Wi-Fi платный, день – 2$. Выгодно брать на 5, 7, 10 дней сразу. На лобби Wi-Fi очень медленный.
Завтраки, обеды и ужины вкусные и разнообразные. Воду в номер не дают, только при заезде в холодильнике может быть 2-3 маленькие баночки, хотя и то не у всех так было, но для стандарта 4* её должны пополнять ежедневно.
Платный Wi-fi (в лобби бесплатный но он очень "хромает"); воду в номера не пополняют как должно быть в 4*, ведь как указано Royalisa Hotel 4*; звукоизоляции нет; чайника в номере нет; номерной фонд простой, сантехника также; постельное бельё и полотенца хоть и чистые, но в пятнах, которые уже не отстирать видно.
Платный Wi-fi (в лобби бесплатный но он очень "хромает"); воду в номера не пополняют как должно быть в 4*, ведь как указано Royalisa Hotel 4*; звукоизоляции нет; чайника в номере нет; номерной фонд простой, сантехника также; постельное бельё и полотенца хоть и чистые, но в пятнах, которые уже не отстирать видно.
12
Harry F
Дата отзыва: 21 июня 2023
С отелем Royalisa вы получаете то, за что платите, если у вас ограниченный бюджет, это, вероятно, один из лучших отелей, которые вы получите. Еда не была отличной, и мы проводили почти каждый прием пищи за пределами отеля, но, возможно, это потому, что это не еда, которую я обычно ем, и больше обслуживаю русских / немцев, мы были там единственными англичанами, поэтому, если вы англичанин и находитесь с семьей, вам следует вероятно, исследуйте отель, который обслуживает больше англичан. Владелец отеля был очень милым и часто приходил и разговаривал с нами, чтобы узнать, нужно ли нам что-нибудь, и персонал в целом был дружелюбным, за исключением одного, который постоянно просил совета, просто выполняя свою работу. Отель мог бы положить конец людям, которые ходят и спрашивают, хотите ли вы татуировки и т. Д., Поскольку это становится довольно раздражающим, когда вы пытаетесь расслабиться. Все время, пока мы были там, мы заметили, что в отеле не было развлечений, которые, когда ваш «все включено» является обязательным, и одна и та же музыка звучала снова и снова. В целом, вы не можете спорить с тем, что вы платите, расположение было довольно хорошим, на разумном расстоянии от центра Аланьи, но довольно тихо и прямо рядом с пляжем, номера были довольно чистыми и имели прекрасный вид на замок Аланьи и пляж. Учитывая отсутствие развлечений и не очень хорошую еду, я обнаружил, что трачу больше денег за пределами отеля, и вам не нужно беспокоиться о том, что все включено. Как английская семья, вам, вероятно, следует заплатить немного больше и найти отель с более английским обслуживанием, так как это сэкономит вам деньги в долгосрочной перспективе, но таких в Алании немного. В целом удовлетворительное пребывание, в котором вы получаете то, за что платите.
4
Кирилл К
Дата отзыва: 15 июня 2023
Плесень в номере, грязно за все время пребывания убрались 2 раза, персонал недоброжелательный, еда ужасная, телевизор в номере не работал, даже диспенсер мыла толком не работал. На весь номер у меня была 1 розетка, и это был семейный номер!
20
Umit U
Дата отзыва: 11 июня 2023
Расположение хорошее, номера чистые, питание разнообразное, персонал услужливый, бассейн и места общего пользования тихие. Я рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Аланию. До пляжа можно дойти за 3 минуты. Рядом с отелем есть кафе и рынки.
16
Света С
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Отель в целом хороший, территория небольшая, но очень ухоженная, зелёная, уютная.
Прилетели 16 апреля, рано утром, несмотря на то, что заселение с 14.00 везде, нас без проблем сразу же заселили в номер в 10.15.
Отдельно хочу сказать про персонал- вот им твёрдая 5 и огромное спасибо: отзывчивые, улыбчивые, позитивные, всегда готовы прийти на помощь, не смотря на то, что по-русски никто не разговаривает, понимали друг друга отлично. Не работала душевая лейка, обратились на рецепшен, ушли на обед. Вернулись через 40 минут, нам уже заменили на новую.
Про питание: на момент нашего приезда было заселено номеров 5 не больше, но не смотря на это готовили, как будто отель полностью заселен. Обед и ужин хорошие, завтрак слабоват, много сыров, но они все похожи, только разной формы. Омлета в чистом виде не было( постоянно с цветной капустой, кукурузой или чем-то ещё), сосиски и колбасу попробовали один раз и больше брать не стали, много листьев салата разных, помидоры, огурцы и вариации салатов с ними. Иногда готовят оладьи или блинчики ( не каждый день).
Что разочаровало, так это номера: очень неуютные, холодные как в больничной палате и уже изношенные. У многих слышала подтекал унитаз, у нас в том числе. С учётом апреля ночью было очень холодно спать, пытались включить кондиционер на тепло, удалось не с первого раза, муж пошаманил в нём, только после этих манипуляций ежевечерних запускалось на тепло, где-то что-то задевало и приходилось (как муж сказал "с толчка"заводить😄).
Номер был двухкомнатный, но что странно розетки были только в 1комнате ( в количестве 2-х штук), в ванной также нет ни одной розетки, номер рассчитан на семью ( в одной комнате большая кровать, в другой 2 односпальные), если вы приехали с детьми, то заряжать например телефоны, планшеты, пауэрбанки, фотоаппараты придется по очереди.
Также нет ни одного кресла и столика, кроме пластиковых на балконе.
Если бы номера были более уютные и комфортные, я поставила бы отелю твёрдую 5.
16
Coastal819068
Дата отзыва: 14 декабря 2022
Хорошая уборка номеров.На рецептный всегда подскажут.Повара стараются.Много фруктов и десертов.Из основных блюд не большое разнообразие,но вкусно.Спиртные напитки не пробовали.Всегда заварен свежий,крепкий чай и вкусный кофе можно брать в любое время.
7
Aleksandr
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Хорошее месторасположение,отель-хорошая тройка. Изысков ждать не стоит,но при этом все прилично.
Утставшая сантехника в ванной. Не со всеми барменами ты ощущаешь себя на системе "все включено".
Утставшая сантехника в ванной. Не со всеми барменами ты ощущаешь себя на системе "все включено".
4
Кирилл К
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Ужасный отель.
Персонал полностью не клиенториентирован. Работает по принципу улыбаемся и машем, но при этом ничего не делаем.
Всё обшарпанное.
Интернет стоит 12 $ за 10 дней при этом качество отвратительное.
Еда как из старых подошв.
16
Katerina U
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Отель расположен в 7-10 минутах от пляжа, на спокойной улице без интенсивного движения машин. Недалеко от отеля есть остановка такси и общественного транспорта, на автобусе до центра города можно доехать за 10-15 минут.
Территория отеля небольшая, но уютная и хорошо ухоженная. Есть бассейн и две горки для катания . Персонал доброжелательный и приветливый.
Еда несколько однообразная, но всегда свежая и вполне вкусная, всегда в изобилии свежие фрукты и овощи.
За отдельную плату можно заказать кальян, кальян очень хороший и недорогой.
Вай-фай на территории платный, в лобби бесплатный. Также на ресепшн можно купить местную сим карту за 35 евро.
Из недостатков отеля - номера нуждаются в косметическом ремонте, сантехника и кондиционеры работают, кровати нормальные, но стены в номерах обшарпанные. Убирают номера каждый день и тщательно.
Рядом с отелем есть экскурсионное бюро Тайсона. Сотрудники бюро очень профессионально работают. Нам подобрали хорошую экскурсию в Сиде. Очень понравилась организация - не было поездок на шоппинг и навязывания ненужных покупок. Рекомендую .
Напротив отеля есть кафе Trata. В нем вкусная и недорогая турецкая еда и отличный кофе.
16
Tolya K
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Первое впечатление вообще было ужасное. Трансфер до отеля из Антальи составил 3,5 часа, приехали в первом часу ночи, нас было 3 человека на два номера) оказалось что остался один свободный номер (family room) и попросили заселиться туда, а утром дадут ещё один номер, ок, не было сил и эмоций спорить, очень хотелось спать. В 13:00 действительно дали второй номер, тоже family room для одного человека.
Номера, особо даже не дотягивают до 3 звёзд, очень всё просто. Двухспальная кровать-две объединённые, матрацы жутко не удобное, как и подушки. Кондиционеры работали, на ночь всегда оставляли включённый в соседней комнате и было приятно спать, если спать с открытым окном, то вас разбудят граммофоны установленные на мечети в 5 утра. Территория не большая, но приятная, можно взять напитки и позависать под деревцем за столиком или на гамаке. Есть настольный теннис(ракетки и мячи имеются) шахматы и нарды тоже присутствуют. Питание, в принципе очень хорошее и разобранное, гриль только на ужин. Но, у блюд нет табличек с названием, поэтому где визуально ничего не понятно, для вас будет лотерея. С тем же мясом, говядина или баранина вообще не понятно, пока не укусишь.
До моря идти пешком минут 7-10. Смотря на какой пляж захотите. Мы часто ходили к отелю withe and withe, официально там пляжа нет, поэтому и людей особо не наблюдается, заход в основном из песка и вода намного чище. А так, лучше ехать до пляжа Клеопатры, 101 автобус либо 1(ехать 10 минут/11 лир). Персонал очень приветливый и старается во всём помочь и сделать ваше прибывание более замечательным. На ресепшене есть парень, очень хорошо говорит по Русски. Через пару дней прибывания, настроение становилось лучше, ведь проблем с отдыхом не было. Единственный большой минус, это подушки, шея очень долго болела после них.
Так же в 10 минутах ходьбы есть два ТЦ. Один из них аутлет Нева и Аланум(очень крутые чаи продают и кофе на 1 этаже) и цены дешевые. Так же в супермаркете цены очень приятные. Карты Мир практически везде принимают, кроме пляжей. Проблем с оплатой никогда не было. Работает в основном карта Тинькоф банка, другие банки в санкциях. На момент прибывания в Алании, курс по карте был 3,2₽/1лира. И ещё, дорогу на пешеходных переходах практически никогда не уступают, если даже вы идёте на зелёный, будьте внимательны и аккуратны!
20
Tatiana
Дата отзыва: 31 августа 2022
У меня и моей семьи было фантастическое пребывание, в отеле Royalisa соотношение цены и качества, еда была превосходной, у меня нет жалоб, персонал был очень любезным, все говорили по-английски, вы могли понять себя, серда, туроператор был очень любезным и очень честным с отличными ценами, поездка на сафари была изюминкой нашего отпуска, Мария массажистки была очень хорошей, и отличное обслуживание от Кадира, администратора, очень полезного от начала до конца нашего отпуска, для него не было ничего особенного, чтобы разместить нас.
8
Albina
Дата отзыва: 23 августа 2022
Мы отдыхали неделю назад, отель соответствует цене, главное кому какой унитаз золотой или для нужды. Кормили и поили с утра до ночи, местоположение отличное, номер отличный, горячая вода целый день, территория маленькая, а в остальном все плюсы. Спасибо Кадыру который нас принимал и админу Мехмеду в ресторане, который помог организовать день рождение внука.
1
Мищенко
Дата отзыва: 20 августа 2022
из + только вид из номера вечером, на этом все
очень и очень грязно, после столовой отравление… в номере грязно, и это мягко сказано говно было на зеркале полотенца в пятнах похоже было на кровь. страшно было прикасаться к чему-то в номере, полотенец на бассейн нет . указано что есть парковка, ее тут нет !!!!
очень и очень грязно, после столовой отравление… в номере грязно, и это мягко сказано говно было на зеркале полотенца в пятнах похоже было на кровь. страшно было прикасаться к чему-то в номере, полотенец на бассейн нет . указано что есть парковка, ее тут нет !!!!
8
Виталий
Дата отзыва: 13 августа 2022
Хорошая еда, разнообразная. Каждый вечер гриль, рыба. хороший ассортимент сладостей :).
Персонал на ресепшене и в ресторане очень приветливый и отзывчивый.
Хороший вид из номера на горы.
Просторный номер.
Нам не хватало уборки в номере. Полотенца поменяли за 6 ночей 3 раза Пол вымыли один раз Постель не меняли ни разу Проветривание в санузле недостаточное, дверь приходилось держать открытой. Некоторые постояльцы занимали лежаки у бассейна своими полотенцами и не убирали их совсем, показывая тем самым, что данный лежак занят ими на все время их прибывания. Администрации отеля стоит установить правила вежливого использования общего инвентаря.
Нам не хватало уборки в номере. Полотенца поменяли за 6 ночей 3 раза Пол вымыли один раз Постель не меняли ни разу Проветривание в санузле недостаточное, дверь приходилось держать открытой. Некоторые постояльцы занимали лежаки у бассейна своими полотенцами и не убирали их совсем, показывая тем самым, что данный лежак занят ими на все время их прибывания. Администрации отеля стоит установить правила вежливого использования общего инвентаря.
20
Евгения А
Дата отзыва: 07 августа 2022
Отдыхали в июне 2022 г. По приезду в отель нам сказали, что нужно подождать 1 час, пока в номере делают уборку. . Персонал очень приветливый! Сразу предложили идти на обед. Пока мы ждали наш номер, нам дали возможность переодеться в другом номере. Номер находился на 6 этаже. Очень красивый вид с балкона. В номере скромная обстановка, но чисто. Уборку делали каждый день. Wi-Fi в номере платный, но в лобби можно без проблем бесплатно пользоваться. Еда не особо разнообразная, но голодным не останетесь. Д
о моря минут 10. Каждый вечер разные представления, днем для детей развлечения бассейн с водными горами, который каждое утро чистили. Ухоженная территория, много цветов. В принципе в соотношении цены и качества
отель соответствует на 100 % ! Конечно это далеко не 5,но если не придираться, то очень даже ничего! Вернулись бы ещё раз, с удовольствием!
16
Никита
Дата отзыва: 06 августа 2022
Небольшой отель, для семейного отдыха, расположен удобно, практически везде можно дойти пешком (пляж, торговые центры) не первая линия 5 мин ходу, но это даже лучше, нет рядом больших дорог и соответственно транспортного шума и т.п. Рядом турагенство "У Тайсона" русскоязычное. Кормёжка понравилась, разные варианты, комнаты как повезёт в отеле нужен ремонт, но в общем нормально.
4
Frode L
Дата отзыва: 29 июля 2022
Меня сбивает с толку, как у этого отеля могут быть такие положительные оценки? С виду этот отель выглядит неплохо, но на самом деле это полный бардак. В комнате беспорядок, наполовину законченная картина, сломанные рамы, а в туалете не было смыва, когда мы вошли!
Бассейн был очень маленьким и не хватало места для посетителей. Еда была такой плохой, и казалось, что они действительно не могли ее приготовить. В какой-то момент в «ресторане» не хватило вилок, и всем пришлось есть ложками.
Абсолютным худшим в отеле было преследование. Вы не могли бы провести день на свежем воздухе, не встретившись с несколькими людьми с «хорошими предложениями». Даже когда вы едите, они попытаются вас обмануть, потому что, будем честными, эти поездки такие бюджетные и средние.
Держитесь подальше от этого отеля любой ценой, я бы даже сказал, держитесь подальше от Аланьи вообще.
4
Your L
Дата отзыва: 27 июля 2022
Ужасный отель!
1. Ужасная еда. Без вкуса, сухая, твердая дополнительные специи не улучшают вкуса. Не возможно кушать из-за жары, так как место для еды находится в теплице, нету кондиционера, по этому после часа уже выглядит не очень, и появляется запах стухших продуктов.
2. Ужасные старые номера, не соответствуют фотографиям на сайте.
Душ сломан, тяжело течет вода, до 8 этажа не доходит теплая вода.
3. В номер заселили только с 3 раза, 2 номера были грязные и не убраны. Рабочие сами не знают какие номера свободные, а какие заняты.
4. Женщина с ресепшна утром зашла в нашу комнату помахала нам и ушла, это было 9 утра.. все спали.. это было ужасно.
5. Бассейн маленький, если не встанете в 5 утра и не займете лежак, то забудьте про него.
6. ПЛАТНЫЙ ВАЙ ФАЙ!!! 10€ в неделю..
7. Когда мы только приехали в отель, подошли спросить или есть туалет, нам сказали, да он надо заплатить 3€. Когда этот туалет на самом деле бесплатный... будьте умнее и не платите за все. Тут на каждом углу хотят у вас выклянчить деньги.
8. Ужасный алкоголь, весь мешают с водой.
9. Плохая шумоизоляция, слышно все, что делают соседи.
10. На 3 человек дали 1 ключ, если хотите больше то платите.
11. Нету никаких развлечений.
12. Ракетки у пинг-понга сношены до невозможности.
13. Грязные и сломанные общие туалеты.
14. Придя в администрацию, что бы сказать замечание, нас послали в другой отель.
15. Нету обещаного подхода к морю.
16. Аниматоры, как будто взятые с улицы не обученные люди.
17. Нету полотенец для бассейна.
4
Laura P
Дата отзыва: 27 июля 2022
Еда такая же плохая, как кажется. Едва съедобный, всегда холодный и полный мух, «ресторан» находится внутри стеклянного здания (вы можете только представить себе еду в теплице, когда на улице 35 C).
Персонал непрофессиональный, ленивый, бесполезный, в грязной одежде, администраторы пьют алкоголь во время работы.
Рядом с бассейном проводить время невозможно, он маленький, я бы сказал, около 30 лежаков.
Люди завтракают и обедают на шезлонгах у бассейна. Мусор и грязь повсюду.
В номерах грязно, в душевых старая и сломанная сантехника.
СПА-центр находится на нижнем этаже, вонючий, грязный, отвратительный и супер дорогой.
Будьте осторожны и заприте дверь, потому что портье может открыть вашу дверь в любое время, как она сделала с нами.
худшее время, не рекомендуется
9
Sergey
Дата отзыва: 10 июля 2022
Небольшой уютный отель. Питание не сильно разнообразное, но очень вкусное.
Отдахает много Европейцев и много людей из стран СНГ. Отель находится в очень тихом месте. До моря 5 минут.
Приберались и меняли полотенца каждый день.
В одной из спален вообще не было розеток. Интернет платный. 10 доларов за 7 дней.
В одной из спален вообще не было розеток. Интернет платный. 10 доларов за 7 дней.
8
Alexander
Дата отзыва: 20 июня 2022
Персонал очень очень вежливый и отзывчивый. Чисто и уютно на территории отеля.
Скудный шведский стол. Отсутствие ремонта в номере.
Скудный шведский стол. Отсутствие ремонта в номере.
8
danijela s
Дата отзыва: 17 июня 2022
Во-первых, в отеле никто не говорит по-английски. Номера в порядке, и это чисто. Еда скучная и скудная. У него нет никакого вкуса, и вы можете узнать, что вы едите. За 11 дней у нас есть рыба только один раз. Еда на время несъедобна. Аниматор — это все, но не смешно. Большинство сотрудников в замешательстве. Нам очень не понравился отель, и еда, и персонал, и расположение. Действительно плохой опыт.
10
Назар
Дата отзыва: 06 июня 2022
Мы были семьей . Семейные номера очень удобные и чистые. раздельные комнаты. Все было и снеки и развлекательные программы. И вкусная еда. Только минус в том что надо вай фай покупать за отдельную оплату за человека. Поэтому дети сидели большую часть времени в лобби там бесплатный вай фай. За лежаки тоже оплачивать отдельно но мы только первый день использовали лежаки потом поняли что они нам не нужны мы лежали как многие это делали на песке было комфортно. Был бассейн детям понравился и горки. В целом за такую сумму было хорошо. Спасибо персаналу очень дображелательны
20
Светлана В
Дата отзыва: 19 мая 2022
Отдыхали на майских праздниках 2022.
Заселили почти сразу, сначала надели браслеты и отправили кушать, потом дали интернет и мы немного подождали. Чистый хороший номер. Белоснежные видно выглаженные простыни и полотенца (поверьте , я как турагент видела и следы ног и тд на постелях)тут все гуд 👌.
Чистый санузел, есть фен, полотенца, гель шампунь в дозаторе. Кондиционер, холодильник в номере и Тв с русскими каналами.
Есть Маленький ньюанс, все двери сделаны с щелкой снизу 👇 и слышно, что происходит в коридоре.
Нам это не особо мешало, но друзьям напротив лифта было не весело с маленьким ребёнком, поэтому если любите поспать просите номер в конце коридора 😉.
Огромная ухоженная территория, есть детская площадка, гамак, настольный теннис и просто посидеть есть где. Территорию охраняет мегапушистый песель ❤️. Добрый игрун, можно погладить. Хозяин его отпускает под присмотром.
Ресторан: всегда свежее вкусное только приготовили, за 7 дней не скажу, что прям все было разное, но птица, говядина, баранина, индейка, рыба на гриле были. Овощи, фрукты, гарниры все было в достатке. Отдельно выделю сладкие столы-как всегда вкусно и свежо 🙏❤️🌟.
Пляж хороший, чистый . Песок без плит , лежаки по 20 лир для постояльцев отеля.
Познакомились с хозяином отеля. Говорит по русски. У него три отеля, сам часто находится на территории и в ресторане, следит за всем.
Днём между питаниями были перекусы в лоби баре, там пекли беде это туркиш 🍕 пицца. Очень вкусно и можно было взять овощи . К вечеру перед ужином, вроде бы с 16-17) |~ не помню, был десерт и чай кофе, который доступен всегда кстати, как и бар до 22:00. Я крепкий алкоголь не брала, но брали ребята с Германии говорят хороший.
Есть аниматор, показывает всякие шоу, танцы, с огнём с бутылками) была живая музыка и пение.
Расположение недалеко от центра с базарами, магазинами, кафе и горы. Можно на автобусе или такси, автобус 8 лир вроде стоил и остановка сразу на выходе от улочки от отеля, удобно. Мы ездили так.
Смело рекомендую и сама с удовольствием вернусь ❤️🙏
20
Evgeniy Y
Дата отзыва: 15 мая 2022
мы не сидим в отелях. Любим двигаться, отель соответсвует своей цене .Чисто,кормят вкусно ,что еще нужно? Экскурсии у отельных гидов не берем-дорого! Рядом с отелем есть тур агенство.Хозяна зовут Тайсон.Отлично говорит по русски,он местный житель.Экскурсии не дорогие. Помогал нам снимать в банкомате деньги ,знает где в каком банкомате можно обменять деньги без процентов!
20
Татьяна М
Дата отзыва: 15 мая 2022
В отеле проживали с 3 по 10 мая 2022г. Номер был Фэмили , двуспальная кровать в одной комнате и 2 односпальных в другой комнате для детей. Жили на 8 этаже, в номере хорошо убирали ежедневно и меняли полотенца (возможно из-за чаевых по 1 $.) Отель небольшой, но уютный, небольшая детская площадка, персонал очень доброжелательный, еда мне понравилась, все свежее, разнообразное, а вот мужу не хватало говядины). На нулевом этаже есть финская сауна, хамам - 10 $. Массаж лицо-тело руками/аппаратом за 1 час - 25$. Отдельное спасибо Гульмире , сделала у нее 3 сеанса массажа (вручную и аппаратом) , прошли боли в спине, лицо посвежело и помолодело. Советую!
Отель находится недалеко от моря- 5 минут пешком, лежаки с зонтиками платные - 30 лир. Остановка автобуса № 101 чтобы доехать до центра и пляжа Клеопатры - 3 мин. от отеля. Большой гипермаркет Аланиум - 10-15 минут, в нем есть дешевый продуктовый магазин, сетевые - Мави, Вайкики, Инглиш хоум и др.
Мы с семьей в отеле не сидели, ездили по экскурсиям , на море, по магазинам. Поэтому он вполне нам подошел чтобы переночевать, завтракать и ужинать.
20
Yonathan M
Дата отзыва: 30 декабря 2021
В центре города номера чистые, есть где развлечься, море чистое, еда в отеле отличная, повара очень хорошо справляются со своей работой, персонал отеля услужливый, интернет быстрый а по вечерам есть качественная анимация. я очень доволен
12
Ольга Д
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Отель на 3 . Обслуживание портье хорошее.В номерах достаточно чисто но ,освещение в номерах плохое.Питание хорошее ,но однообразное,особенно завтраки.Звукоизоляция в номерах плохая.Слышно что происходит в коридоре и на верхнем этаже.Если планируете на отдых с детьми,то данный отель не подходит,из за отсутствия территории.Пляж через дорогу.Из плюсов,то что хорошая транспортная и рядом магазины.Экскурсии брали рядом с отелем,у Османа.Хорошие предложения и приятное общение.
20
Ferhan Ozdemir
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Расположение удачное в этом районе.
Вы можете быть уверены, что хорошо проведете время. Различные виды пищи слишком много. Почти активность в каждый час дня. Центральное расположение избавит вас. Я советую. Наслаждайтесь отдыхом.
20
Hüzni A
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Этот отель отлично подходит для семейного отдыха.
Номера очень большие и имеют отдельную спальню с двуспальной кроватью и две или три односпальные кровати в «гостиной», поэтому много места.
Сотрудники очень дружелюбны и полезны. Еда в порядке, а напитки выше среднего по сравнению с аналогичными отелями в Алании.
Пляж близко, буквально в 2 минутах ходьбы.
Мы обязательно вернемся сюда снова.
12
Olga D
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Нормальный отель. Подходит для отдыха, если не планируете много находиться в отеле .Для семей с детьми не подходит. Анимации нет, мест для игр нет. Очень плохая звукоизоляция номеров.Слышно как ходят на верхнем этаже по коридору, а если в соседних номерах дети, то почти что у вас в номере(. Питание всё включено. Выбор не особо разнообразен, но голодным не останешься. Мяса много, овощей, фрукты по сезону ,алкоголь на любителя, разный. А вот завтраки всё 10 дней
меню,как под копирку! Интернет в холле, А вот если в номере, то платный, 1$ в сутки.Пляж недалеко,через дорогу. Лежаки и зонтики платно. Транспортная развязка отличная. В центр города 5 мин автобусом или такси. Экскурсии брать лучше у Османа, рядом с отелем . В целом отель на 3 .
16
Юлия
Дата отзыва: 30 октября 2021
Была в отеле в октябре 2021. В целом все понравилось, абсолютно соответствует цене. Территория отеля небольшая, но все очень аккуратно и довольно стильно. Отдельное спасибо персоналу: приветливые, многие знают русский, готовы помочь и подсказать при необходимости.
20
Ekaterina T
Дата отзыва: 29 октября 2021
Была в октябре 2021, для экономичной четвёрки все супер. Неудобств было два- мало розеток в номере и убирались не очень, надо было следить :) Но это все мелочи по сравнению с общей атмосферой, доброжелателтным персоналом и выгодным расположением - в пешей доступности Аланиум, вторничный базар в 20 минутах ходьбы, до центра можно доехать на автобусе. Мне как взрослой отдыхающей все понравилось, как здесь отдыхать с детьми - не могу прокомментировать.
20
Irina I
Дата отзыва: 20 октября 2021
Отдыхала в Royalisahotel с 26.09.2021 по 03.10.2021. Приехала в отель около 20.30, сразу же заселили, успела на ужин. Номер был на первом этаже, балкон с видом на ресторан и бассейн. Бонусом был вай фай от лобби :).
Территория отеля очень чистая, зелёная и компактная. Отдыхала одна и такой формат отеля просто идеальный. На ресепшене парень-администратор говорит на русском, была ещё девушка, с ней на английском, с моим не очень уровнем английского тоже без проблем. В номере все работало, полотенца, постельное -все чистое. Были 2 маленькие кровати из которых получилась отличная большая кровать 🙂.
Royalisa - это одно 9-этажное сдание, небольшая территория, бассейн, ресторан. Есть хамам, которым воспользовалась на следующий день по прилёту, очень рекомендую, также ходила просто на массаж. До пляжа 5-7 мин пешком, в 3 минутах остановка автобуса.
По питанию -только огромная благодарность и похвала. Все свежее, вкусное, разнообразное, мысо, рыба, овощи, фрукты, десерты. На ужин также были мясо-рыба на гриле. По бару- пробовала только вино и пиво, неплохо.
Пару раз обращалась на ресепшн (доп.полотенце и продление номера до выезда из отеля) - все решили оперативно. Персонал ненавязчивый, отзывчивый, доброжелательный.
По отдыху - пляж, шикарное море, ездила и на Клеопатру (автобус 1 или 101 в 3 мин от отеля), ТЦ Аланиум в 15 мин пешком от отеля, много магазинов в центре, парки, обзорные площадки, прогулки на кораблике, канатная дорога ( к сожалению была только в вечернее время, очень красиво). По городу везде чисто и зелено, красивые виды, отзывчивые люди, много приятных знакомств.
Единственный недостаток города - это не везде хороший заход в море, нужно искать места, но это не минус отелю 😊
Цена-сервис для меня на 5. В этот отель я бы ещё вернулась, рекомендую!
4
Алёна Л
Дата отзыва: 14 октября 2021
Ужасное отношение администратора!
Находились в отеле в начале октября.
Первые дни отель показался достаточно Нормальным, но с каждым днём становилось все хуже. Очереди с каждым днём в столовой становились все больше и больше, столов не хватало совсем. Еда на завтраке заканчивалась очень быстро. Еда в общем очень однообразная, после 3го дня, выбрать было абсолютно нечего, потому что все надоело.
Уборки номеров как таковой нет, выкидывали только мусор из ведра. Света в Ванной нет, горит одна малюсенькая лампочка.
Но самое отвратительное было в последний день.
Наш отлёт был в 12 ночи, за день до этого Мы подошли на ресепшн, чтобы узнать во сколько нам уезжать и выселяться. На что молодой человек показал на папку с документами и сказал что информация будет там ( наш отъезд из отеля был в 18:45).
13.10 Подойдя вечером на ресепшен, чтобы отдать карточку от номера вышел мужчина, видимо администратор, который не поздоровался, сразу начал грубить, спрашивать где я была и почему не выселилась в 12, перебивал, стучал по стойке. Я сразу позвала мужа, потому что мне этот человек не давал сказать и слова. На ответ что нас не предупредили об этом, начал врать, что нас целый день искали, что уборщица постоянно заходила в наш номер искала нас , хотя мы ЦЕЛЫЙ день провели в отеле. ( половину из этого времени в номере, собирали вещи и отдыхали перед полётом) За прибывание в номере он потребовал заплатить 20$, что изначально не было бы проблемой, объясни он это нормально, а не в такой грубой форме. Просто отвратительное общение этого мужчины, не подобающее администратору отеля!!!
Просим обратить внимание, потому что такой человек не должен работать в сфере услуг!!!
Отдельно хочется сказать про анимацию, выбрав 4* мы не расчитывали на веселые развлечения, но то что мы увидели очень удивило нас.
Через день на ужине между столами была демонстрация кожаных изделий, как на базаре, между людьми которые пытались найти себе место, чтобы поесть, один раз было жалкое фаер шоу.
Все было терпимо до последнего дня и встречи с администратором, что полностью испортило впечатление об отеле.
Не советуем данный отель,
8
инга я
Дата отзыва: 09 октября 2021
Приключения начались сразу по приезду в отель, трансфер привёз нас к 14:00 в отель, сразу не заселили, предложили пойти обедать, через час оказалось номеров свободных нет, ещё две пары человек помимо нас остались без номеров, попали в овербук. Предлагали компенсацию в виде бесплатного вифи на несколько дней, предложили заехать в семейный номер с чужими людьми на два дня или заселиться в отель напротив,в котором нет ничего для жизни, кроме кровати. Только после скандала и упоминания что видели в городе второй отель этой сети, апартаменты, ген,менеджер предложил заселиться туда. И слава богу мы согласились, шведки там нет, но кормили в ресторане отеля а ля карт, выбор был не из всего меню, но было вкусно. Оставили в этом отеле нас на 4 дня, номера в нем гораздо лучше, персонал прекрасный, пляж Клеопатра рядом, даже после того как нас заселили обратно в роялису на пляж Клеопатра ездили все равно, пляж у отеля с камнями и отвратительным заходом в море со скользкими плитами. После переезда обратно Номер дали на втором этаже, с огромной дырой в шторе, со сломанной дверью, не открывалась на выход, приходилось звонить на ресеп чтобы нас открыли, один раз починили, на след день опять сломалась, на балконе один стул, хотя везде два, света в ванной почти нет, очень темно, две несчастные розетки, шведский стол неплохой, есть из чего выбрать. Но В общем разочарование.
Выбрали этот отель по хорошим отзывам, возможно не повезло так только нам и двум парам заезжавшим с нами в один день, либо же отель подчищает свои отзывы, тут уже правду не найти. Но отдых был омрачён всеми переездами и нервами. Ехали отдыхать на море и пляж, поэтому в отелях времени мало проводили, но выматывала сама ситуация. Персонал в обоих отелях хороший, старались помогать, были внимательны и вежливы, но решить проблемы нормально не всегда получалось.
16
Елена
Дата отзыва: 30 июля 2021
Отдыхала в середине июля 7 дней. Хочу сказать большое спасибо за отдых. Вкусно, чисто, организованно. Отдельное спасибо шеф повару. Еда была очень вкусная и разнообразная. Много зелени, овощей, мясо, рыба, сладости и фрукты.
Из минусов: уборка номера, как мне показалось, была только в ванной комнате. Хотя меня это не напрягало. Отель в 400 метрах до моря. пляж у них 15, но там вход в море очень плохой. Напротив 16 есть небольшой промежуток, где входить нормально. Это видно по кучности плавающих. Берите обязательно с собой тапки для плаванья или там покупайте. Шезлонги и зонтики платно были 8 левов. Погулять тоже где есть. Для детей тоже организованна детская зона. Анимация-ну так себе. Вообщем спасибо за организованный отдых. Так держать и не снижать планку. Процветания отелю.
16
goteborgare
Дата отзыва: 25 июля 2021
Была в отеле 14 ночей в июле 2021.
При заезде было не очень приятное впечатление, т.к. заселялась глубокой ночью, в лифте было грязно и жарко, в номере в ванной был плохой ремонт - черные пятна в углу непонятного происхождения, кое-где ржавая сантехника, трещины, душ было не подвесить над головой. Обещали-то отель после ремонта! Ресепшен попытался меня переселить в другой номер, но там было то же самое. Потом поговорила с другими туристами - так было только в нескольких номерах, у остальных нормально.
После этого впечатления улучшились. Еда была нормальная, до пляжа близко. Мне больше всех понравился пляж 15, там было меньше всего народа и чистый белый песок. Стоимость лежака на одного человека 10 лир. Туалет и душ бесплатно.
В первый же день я купила две очень полезные вещи - туристическую симкарту Vodafone на 20 Гб (нужен паспорт, маска и, если покупать будете в ТЦ Аланиум - QR-код) за 15 евро (чтобы не платить за интернет в номере и иметь доступ к гугл-картам), а также тапочки для плавания - не пожалейте на них денег, они стоят 1.5-3 евро, ваши ноги скажут вам спасибо (на пляже у входа скользкие камни и иногда сильные волны).
Анимацию я не смотрела - ездила в город на автобусе номер 1 (5 лир) или на такси (25-35 лир). Бассейном тоже не пользовалась. Ведь есть классный пустой пляж недалеко, а у бассейна был постоянно шум-гам и толпа народа.
Очень понравился мини-садик на территории отеля, где в снек-баре делали вкусные мини-пиццы и жила очень добрая собачка на привязи, принадлежащая сотруднику отеля.
Мой номер 2512 был в углу здания, и из него открывался прекрасный вид на море, замок Алании, а из коридора - на гору. Не считая проблем в ванной, он был вполне уютным и довольно тихим, ввиду большого расстояния от лифта.
В моем турагентстве этот отель был существенно дешевле аналогичных, и за эту цену я вполне довольна поездкой.
12
Aleksandr_Krav
Дата отзыва: 20 июля 2021
Отдыхали в отеле в Июле 2021. Приехали в отель около 12 дня. Что поразило сразу - нет кондиционера на ресепшн и в лобби. На улице 32, штиль, на ресепшн жарко, как в бане. Через час дали карточку от номера. До номера не проводили. С сотрудниками ресепшн не общался.
Номер достался двухкомнатный на втором этаже с видом на ресторан. Номер огромный. Оснащен двумя шкафами, телевизором и кроватями. Стульев или пуфика в номере нет, есть на балконе три пластиковых стула. Телевизор установлен в шкаф сбоку от кровати) Его можно использовать как радио.
В обеих комнатах есть и работали кондиционеры, с одним нюансом - когда уходишь из номера забрав карточку - свет гаснет, они работают - что хорошо, но когда приходишь, вставляешь карточку - включается свет и кондеи в обеих комнатах выключаются, приходится их каждый раз с пульта включать их заново.
Ванная комната большая, имеется ванна, свет в ванной комнате тусклый. На тюбики с мылом и шампунями не надейтесь, их не будет) В ванной имеется фен который работал. Нигде ничего критично не текло, все работало.
Слышимость в номере обалденная) Шумоизоляции ноль. Если кто то ночью заезжает/выезжает из соседних номеров - ощущение что это происходит в вашем номере и спать не приходится.
В минибаре при въезде было 2 емкости с водой ~ по 100 мл. каждая. За 7 дней пребывания их ни разу не пополняли.
Уборка номера сводилась к заправке постелей. Один раз поменяли полотенца, но не комплектом. Полы ни разу не мыли.
В отеле питьевая вода только в баре, никаких кулеров или бутылочек с водой в холодильнике на территории нет.
Ресторан. Питание в общем и целом норм, традиционно птица и рыба, зелень. На завтрак яичница в чистом виде замечена не была. Ресторан находится в помещении временного характера типа шатер со сдвижной крышей. Рано утром и вечером - сносно, в обед внутри ресторана та же сауна что и на ресепшн. Если не повезет, придется обедать под палящим солнцем. В обед и на ужин в ресторан очереди как в СССР за пивом. В бар тоже практически всегда очередь.
WiFi бесплатно только на ресепшн/лобби (где очень жарко). В номерах платно.
Пляжных полотенец отель не выдает. Пляж недалеко, минут 5 ходьбы. Своего пляжа у отеля можно сказать что нет т.к. лежаки и зонтик платные 20TL за день, напитки и все остальное в баре тоже платно.
Все это есть на любом пляже и идти именно на пляж №15 смысла никакого нет.
На самом пляже песок, заход в воду не комфортный. Сперва песок, затем небольшая полоса крупной гальки и в воде вдоль практически всего берега лежит огромный плоский, скользкий камень, толщиной от 20 до 50см с корявыми отверстиями в нем. В этих отверстиях не единожды были оцарапаны ноги.
Территория у отеля ухоженная, красивая но, маленькая. Была анимация, ее не смотрели т.к. уходили гулять в город. Расположен отель не на основной дороге, ночью не слышно гоняющих по ней тачек и мотов. До центра Аланьи километра 3,5, удобно.
В общем и целом не плохой супер бюджетный отель с минимальной территорией, где на многом сэкономлено. Если бы знал заранее, что нет кондиционеров в ресторе и лобби - не поехал бы в него в июле. Но за 30к с человека за 7 дней вероятно он лучший из остальных за эти же деньги.
Отзывы, что в отеле все отлично и замечательно, без конкретики, на которые и повелся - считаю заказными.
12
matsesh
Дата отзыва: 10 июля 2021
Отдыхали парой в июле 2021 г.
Начну с заселения в отель. Проблем не возникло только потому, что я знаю английский. Персонал на ресепшене русского не знает и знать не желает, по-видимому. Номер был 2601, бронь оформляли на дабл с большой кроватью, но по факту получили три отдельные кровати в номере. Не работала лампочка в ванной комнате. По требованию - сдвинули кровати, но, думаю, представляете, насколько это "удобно". Лампочку поставили, свет заработал, но все-равно было очень тускло в ванной комнате (наверное, чтобы скрыть не свежий облик отеля).
Слышимость из коридора максимальная из-за щели под дверью в сантиметр-полтора. Ночью при заселении соседей, особенно с детьми, спать не приходилось.
Комната оборудована кондиционером (благо отработал на-ура, вопросов нет), телевизором (русские каналы, но показывает ч/б картинку, не пользовались), сейфом (предоставляется ключ за доп. плату на ресепшене, попросили - ключ для нас не нашли, сказали подойти позже, поищут, фидбек не получили, и не надо), холодильником.
Ванная комната оборудована феном (бесполезный, мелкий, сильно вонял гарью, не пользовались), смеситель в раковине был убит настолько, насколько только можно, буквально - шатался, сидение в туалете - ушатано, смыв работает только если сильно зажать кнопку, напор - никакой. Сама ванна - неудобная, со странной перегородкой наполовину "под стекло". Дождик работал пару дней, потом шланг решил подтечь, нас не удивило. Есть сушилка для полотенец, которая не работала, полотенца сушили на балконе.
Особенно "порадовала" фраза одного из работников ресепшена: "не забывайте за все платить, если платишь - всё будет" - суть примерно такая. То, что я заплатил за номер, видимо, никого не волнует.
Самое интересное, что отель представлен как после реновации, и отзывов о нем не много. Хотите настоящие отзывы, погуглите - Banana Hotel, это его прежнее название.
Касаемо all-inclusive. На пляж от отеля не ходили, ничего сказать не могу, но судя по табло на ресепшене - он есть, и его номер 15. Еда однообразная, по мясу очень скупо, но голодными никогда не были, так что плюс. Десерты бывали очень годными. Бассейн не проверяли, но пользовался спросом проживающих.
Анимация нас не интересовала, прекращали шуметь примерно в 23 часа, без вопросов для отдыха.
В отеле есть доп. услуга по хаммаму и массажу. Были и там и там, понравилось, можете пользоваться. Цены как везде, если возьмете сразу, можно сторговаться на скидку.
Вайфай был в номере и на территории отеля, цены как везде, купить можно онлайн по карте, либо на ресепшене. Скорость до 5 мбит, видео в youtube смотреть можно, не обрывался.
Уборка номера каждый день, замена полотенец, покрвала, вынос мусора, тоже без вопросов, чисто.
В самой комнате всего одна розетка, в ванной - еще две. Логики в этом мало, но как есть.
По расположению - до остановки пешком минут 5, ждешь автобус № 1, либо такси - до центра минут 10-15 ехать в зависимости от трафика. Пляж рядом с отелем нас не заинтересовал, бывали и утром и вечером - довольно грязный. На входе - плиты, но это уже не к отелю.
Вид с балкона захватывал и горы и море, красиво.
20
Алексей С
Дата отзыва: 26 июня 2021
Отель великолепен! Удивительное местонахождение. Я бы сказал идеальное.
Очень уютный. Приятный персонал. Вкусная еда, много места для отдыха на террасе, есть кальян. Отденое спасибо организаторам: слаженная работа команды!!! Спасибо за отдых))
20
Юлия К
Дата отзыва: 26 июня 2021
Привет всем!)
Хочу поделиться впечатлением об отеле ROYALISA.
Отель приятно удивил. Хорошее расположение, недалеко от центра Алании. Какие виды здесь. Просто сказка. Не передать, это надо увидеть!
Большие номера, красивый вид на море и горы и город. Ночью всё в огнях.
Порадовал вежливый и дружелюбный персонал. Уборка номеров каждый день. Территория Отеля хорошая. Есть бассейн взрослый и для детей, ресторан, бар и большая терраса. На террасе можно и отдохнуть с чашечкой чая или алкогольными напитками, но активно поиграть (настольные игры, настольный теннис, кальян)
Понравилось меню. Разнообразное и вкусное и свежее. Каждый день новое.
Рекомендую! Всё на уровне!
Приезжайте, заселяйтесь, не пожалеете!)
Спасибо за приятный отдых. Очень понравилось, ещё вернёмся🔥👍
20
Victoria B
Дата отзыва: 20 июня 2021
Отдыхаем с мужем в этом отеле уже 6 день, все нравится. Комната большая и светлая, работает кондиционер. Приехали ночью, мужчина на ресепшн помог нам с заселением. В отеле есть интернет, на территории лобби бесплатный и платный в номере. Подключается к одному устройству только. Бар все включено работает до 10 вечера, потом платно. Ресторан чистый, еду помогает набрать персонал. Еда вкусная, разнообразная. Готовят индейку, курицу и рыбу на гриле. Есть детская площадка, бассейн с горками. Отель для семейного спокойного отдыха. Близок к центру, очень удобно. Рекомендуем к посещению. Спасибо за отдых)
20
Татьяна К
Дата отзыва: 06 июня 2021
Всем привет! Отель на удивление очень хороший уютный! Персонал большие молодцы стараются на высшем уровне! Все доброжелательны и милые 😊 Еда вкусная и разнообразная 👌 номера чистенькие и комфортные ) отдельное спасибо ещё раз персоналы ! Вы большие молодцы 👏🏻 Отель рекомендую
20
Reghina P
Дата отзыва: 06 июня 2021
Очень понравилось обслуживание в этом отеле, территория отеля не маленькая, везде всё в зелени , видно , что недавно была реставрация отеля, поэтому все новое и везде чисто. Еда в ресторане разнообразная, вкусная турецкая кухня, фрукты , овощи , рыба, мясо и прочее. Особенно понравилось расположение отеля , он находится близко в городу, поэтому мы часто выходили в центр и любовались Аланией. С мужем хотим ещё приехать этой осень и хотим сделать резервацию в этом отеле так же на октябрь месяц)
20
Andrey K
Дата отзыва: 06 июня 2021
Хороший отель. Замечательное местоположение в городе: рядом кафе, супермаркеты и торговый центр. И что не менее важно и порадовало, что до пляжа всего 3 минуты пешком. Из персонала хотелось бы отметить девушку на баре -Бушру и управляющего в отеле - Мехмета. Очень приятные и дружелюбные.
20
Анастасия
Дата отзыва: 06 июня 2021
Все ещё отдыхаем в этом отеле с мужем. Не очень любим находится в отелях, поэтому специально выбирали такой, чтобы можно было выходить гулять. Рядом с отелем находится торговый центр «Аланиум», супермаркеты, бич-клабы, до центра Аланьи пешком минут 15-20. Превосходная набережная, гулять по ней одно удовольствие. За расположение твёрдая 5***
В отеле из развлечений есть разве что настольный теннис, для детишек есть милый маленький парк с горками и качелями. В Бассейне две горки. Как по нашему мнению, для такого типа отелей достаточно. Анимации пока не заметили, но говорят исправят в скором времени. Нам это никаких неудобств не доставило. Кухня вкусная, есть из чего выбрать. Сладости 🍫 просто прощай фигура. Номера просторные и чистые. Да есть, над чем работать. Но для отеля в городе 4 *, все очень даже здорово. Если же вы предпочитаете лакшери отели, то это не для вас.
Интернет только в лобби бесплатный, в номере и на территории - платный. Бар работает бесплатно до 22:00. После платный. Персонал приветливый, на ресепшн познакомились с турчанкой Ирэм и управляющим Мехметом. Он кстати знает русский! Девочка Бушра на баре тоже немного говорит на русском. В общем впечатление приятные, думаем вернутся к сентябрю ещё раз)
20
Елизавета
Дата отзыва: 06 июня 2021
Всем привет.
Отель 👍🏻
Нравится расположение, в самом центре, самый красивый пляж Алании под боком, рядом.
Инфраструктура вокруг развита, есть огромное количество магазинов, чтобы пошопинговаться. Аптеки рядом, мне не понадобилось, но это плюс, что они есть.
В отеле удобные номера, чистый санузел, напор воды и температура супер.
Ставлю 5.
Есть одно замечание - шумновато, но не проблема.
20
Елена Е
Дата отзыва: 01 ноября 2020
Отличный отдых в отличном отеле! Были приятно удивлены, когда по факту в реальности отель оказался лучше , чем на фото (ожидали, так себе, средний вариант)! Понравилось все! Хорошие, чистые номера, отличное месторасположение! через дорогу пляж WHITE and WHITE! с питанием тоже проблем не было! На автобусе до центра 3-4 остановки. Особое спасибо персоналу, все дружелюбные, частично понимают русский, английский, не было никаких вопросов, которые не были решены! одним словом, рекомендую! если в следующий раз поедем в Аланию, то заедем именно в этот отель!
20
Ivan R
Дата отзыва: 01 октября 2020
Очень хороший отель с прекрасным видом на Аланью. Обслуживание было отличным, персонал очень услужливый и дружелюбный. Еда была вкусной.
Номера чистые и регулярно проверяются.
Это был очень приятный опыт для меня и моей жены.
20
Александра
Дата отзыва: 29 сентября 2020
В данном отеле отдыхали в сентябре 2020г. У отеля 4 звезды и, действительно, ни больше и не меньше. Номер был стандарт, в нем 2 комнаты и 4 кровати на двоих человек) Чисто, уютно, убирали каждый день, но вот почему то ванную с раковиной ни разу не мыли, как была чёрная от грязных ног после пляжа, такой и осталась до отъезда. По поводу питания: завтраки каждый день однообразные, вот за них бы поставила 3, а обед и ужин 5, каждый день что то новое и вкусное, а их десерты думаю никого не оставят равнодушными. Я не любитель сладкого и практически не ем его, но стоило раз попробовать пирожные и это прям вау! Территория красивая, зелёная, приятная музыка, бассейн хороший, но вот с лежаками бывали проблемы. Многие с утра кладут полотенца и уходят, чтобы в любой момент придти и полежать, а другим людям места не доставалось. До моря идти минуты 3-5, это большой плюс. До центра 2км, без проблем можно доехать на автобусе. В целом отель хороший и впечатления остались приятные, так что советую 👍🏽
20
Андрей Фёдоров
Дата отзыва: 27 сентября 2020
Отель:
В 2020 году отель открылся после полной реновации. Территория отеля не большая, но уютная. Много зелени. Играет приятная музыка («Алкоголичку» и «Королеву танцпола» вы тут не услышите).
Бассейн с двумя горками и комфортными лежаками.
Персонал приветливый, помогает в решении вопросов. Русский почти никто не знает, но при желании можно найти (управляющий сносно говорит по-русски).
Wi-Fi на ресепшене бесплатный но очень слабый. В номерах и по всей территории отеля платный и довольно сносный. Если покупаете интернет, то имейте в виду что доступ работает только на одно устройство. Не на одно одновременно с возможностью переключения (как нам сказали сначала), а именно на одно!
Бар работает до 22 часов. Из алкоголя пили только пиво и белое вино (довольно неплохое). Вода есть только в баре (запас воды в номерах за 2 недели не пополнили ни разу).
Питание отличное, очень разнообразное, все вкусно – мясо, рыба, вкусные супы, много фруктов и сладостей
Хамам не работает (в связи с пандемией).
Детской анимации нет. Три раза в неделю вечернее шоу (песни, танцы, фокусы).
До центра, основных достопримечательностей и магазинов можно добраться на автобусе (минут 10 ехать). Стоимость проезда 4,75 лиры.
До ТЦ Аланиум идти 7 минут. Два раза в неделю привозной рынок (понедельник, четверг).
Номера:
Приехали в отель около 18 часов. Бронировали семейный номер. Сначала заселили в махонький двухкомнатный номер с жутким прокуренным запахом (ничего общего с фото на сайте!). После недовольства переселили в просторный двухкомнатный номер с видом на улицу (2411). Хотели номер с видом на море, но оказалось что расположение нашего номера идеальное – тихо и солнце только утром задевает, а в остальное время прохладно и комфортно. Ранним утром слышно муллу и петухов.
Сам номер довольно просторный с простенькой мебелью, телевизором (ни разу не включали), холодильников (ночью немного шумел). Большой балкон со столом, стульями и сушилкой.
Кондиционер в одной из комнат работал как вентилятор (не холодил), а во второй работал адекватно. Спасались открытой межкомнатной дверью.
Уборка ежедневная. НО! Почему-то убираюсь после обеда (часов в 15). В это время ребенок спит. Приходилось отказывать в уборке и просить на ресепшене чтобы убрали пока мы на пляже. При этом горничная каждый день упорно ломилась в номер в 15 часов и всех будила.
Пляж:
До пляжа минуты 3 идти. Для гостей отеля пляж «White in white» бесплатный (бар правда очень дорогой). На пляже деревянные лежаки с матрасами.
Есть песчаный вход в море и пирс. На дне есть камни.
Пляжные полотенца отель не предоставляет.
Хорошее впечатление подпортил «ляп» с завтраком, который нам приготовили с собой (уезжали в 2 часа ночи). Содержимое довольно большой коробки: кусок подкисшего помидора и огурца, три оливки, кусок колбасы и сыра (тоже не первой свежести), чуток винограда и две коробочки с медом и джемом, которые не понятно на что мазать. Ни булочки, ни хлеба, ни воды. Съели только виноград, а остальное в мусор. Имейте в виду и позаботьтесь о завтраке сами!
20
Сергей К.
Дата отзыва: 26 августа 2020
Решили взять тур в этот отель на 2х, фото номеров нашли на букинг, а вот территории фото не было. Отзывов тоже. Все таки рискнули и поехали. Заселили нас сразу. Номера чистые ( семейные 2 комнаты). Убирались каждый день. Вай фай платный ( в лобби бесплатно) сейф тоже платный. Готовят тут вкусно и разнообразно :) На территории есть бассейн и 2 горки ( включают около 15:00 и до 18:00 иногда раньше ), лежаки, бар, настольный теннис и детская площадка и детский бассейн. До моря 3 минуты пешком везде галька. Рядом есть магазины мигрос ( супермаркет) и аланья ( шопинг ) Вообщем нам понравилось :)
20
Ivan petrov
Дата отзыва: 14 августа 2020
Отдыхали августом отель хороший, улетали из Белоруссии еда вкусная есть мини бар там можно взять напитки, рядом находится пляж White in white,номера хорошие есть кондиционеры красивый ремонт 2 комнаты и туолет,персонал хороший правда мало русско говорящих, есть минус в комнате холодильник маленький когда уходишь отключается всё,был минус с интернетом мог только один человек пользоваться интернетом,на этом всё отоль отличный
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур