- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Обагель
- Отели Обагеля
- Kaila City Hotel
Kaila City Hotel 4*
Рейтинг отеля:
8,7
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
123
До аэропорта:
37 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
Парковка
- Общественная
Спорт
- Фитнес-центр
- Водные виды
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Аниматоры
Отдых на воде
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Оксана П
Дата отзыва: 15 февраля 2026
Благодарю Софию, за прекрасное обслуживание! По приезду мгновенно заселили, все вежливо и корректно. София все объяснила и ответила на все мои вопросы и личные просьбы. Очень, очень благодарна! Просьба начальство поощрить материально!
20
nazar1962
Дата отзыва: 15 февраля 2026
Отдыхали в отеле Kaila City Hotel в феврале 2026 года (10 ночей). Тихое, комфортное место относительно недалеко от центра. Рядом море с хорошей пешеходной зоной. Номер в отеле достаточно комфортный, по нашей просьбе принесли электрический чайник и чайный набор. В день моего рождения в номер принесли вино и сладости в подарок от администрации. Спасибо, было очень приятно! Питание (завтраки и ужины) и обслуживание в отеле хорошие. Спасибо шеф-повару и персоналу ресторана! Из недостатков можно отметить малое количество розеток в номере. Еще пару штук не помешает. Отдельно хочется поблагодарить администратора Софию. Отель рекомендую.
20
polseminar@wp.pl
Дата отзыва: 03 февраля 2026
Отель Kaila City меня порадовал.
Я останавливался в отеле Kaila City дважды в январе 2026 года . Объект является исключительным благодаря персоналу, чистоте, и превосходной кухне. Я нашла его отличным местом для своей репортёрской работы. Персонал был очень полезным во всех мелочах. Я рекомендую этот объект всем. Обратите внимание: там говорят на польском, немецком и английском.
16
john Warren
Дата отзыва: 27 января 2026
Мы прибыли поздно ночью, мы были заказаны эффективно. Нам предложили 2 бутерброда, так как ресторан был закрыт. Нас забрали в наш номер, на первый взгляд все было хорошо, но немного маленько. При ближайшем рассмотрении обнаружилось отсутствие принадлежностей для чая/кофе и телевизор был самым маленьким из всех, что я когда-либо видел.
Балкон также был очень маленьким с едва хватало места для стола и 2 стульев. Также отсутствие электрических розеток. (одна розетка) во всей комнате.
Ресторан был в порядке. Но в еде не хватало фантазии. С квашеной говядиной и квашеной курицей в меню на обед и ужин, с добавлениями макарон в том или ином виде и немного овощей. Еда всегда была теплой, а горячая никогда. Салат-бар был лучшей частью предложенной еды, но вы не можете есть салат в течение 2 недель. Тариф, который подавался на завтрак, также не имел воображения с яичницей каждый день с видом колбасы, с овощем (цветной капустой) . Шеф-повар как-то специально для моей партнерши приготовила блюдо из спагетти, так как ничего съедобного она не нашла (спасибо) . Бар был особенно грустным персонал был превосходным всегда жизнерадостным и готовым вступить в разговор, так как мы были единственными англичанами в отеле. Качество предлагаемого напитка варьировалось, если вы пьете пиво и вино это нормально, если вы пьете спиртные напитки вы будете разочарованы, наш предпочтительный напиток - джин и тоник, джин имел странный вкус и тоник подавался из большой литровой бутылки и всегда был плоским, поэтому каждый раз, когда мы просили свежую бутылку. Что не очень улучшило вкус. Отель чист, и в хорошем месте есть много баров и ресторанов поблизости
, могу порекомендовать Охану. Над смотреть пляж, и Суинтон (первый этаж отеля Kaila Beach Скидка 15% для жителей отеля Kaila.
20
irina s
Дата отзыва: 26 января 2026
Отель Kail City 4* январь 2026.
Рекомендации: как не омрачить свой отдых в Аланьи в «не сезон».
В этом отеле, когда бы вы не приехали, ресепшен доброжелателен и гостеприимен, отзывчив на просьбы и вопросы. Клининг безупречен: чистота номера, смена полотенец, безукоризненно белейшее ароматное постельное бельё. В отеле тепло и уютно. Так приятно. Кухня удивит разнообразной и вкусной едой. Выбор блюд разнообразен. Ароматный и бодрящий кофе поможет проснуться утром и настроиться на позитив. Предложения по напиткам в баре также шикарны. Официанты молодцы! Все аккуратно, тактично и оперативно. Шеф-повар профессионал своего дела. Подтверждение тому качество, большой выбор и аппетитность блюд.
У отеля свой пляж в 5 минутах неспешной ходьбы. В январе в солнечную погоду приятно разместиться с книжкой на комфортном лежаке. Рядышком шикарный променад с тренажерами, зонами отдыха, качелями, кафе.
Отель улучшается год от года. Неслучайно же люди возвращаются сюда, будучи уверенными в радушном приёме и чудесной атмосфере, царящий в отеле Kaila City 4*. Благодарна всем сотрудникам отеля и рекомендую 💯.
7
Natalja
Дата отзыва: 25 января 2026
Удобный матрац и подушка, была в январе - обогрев номера кондиционером работал очень хорошо. Нормальный номер со шкафом, холодильником, сейф за доп.плату.
До этого была в декабре, питание было гораздо лучше. В январе выбор совсем слабенький - горох, бобы, фасоль тушеные. Из мяса - курица, индюк, говядина были какие то сухие, подогревали и несколько дней подряд выносили. Подносы с сырами, салатами по несколько дней одни и те же. Понятно, что людей мало в отеле, но для 4* совсем печаль 😪 Полотенца очень старые, уже серого цвета.
До этого была в декабре, питание было гораздо лучше. В январе выбор совсем слабенький - горох, бобы, фасоль тушеные. Из мяса - курица, индюк, говядина были какие то сухие, подогревали и несколько дней подряд выносили. Подносы с сырами, салатами по несколько дней одни и те же. Понятно, что людей мало в отеле, но для 4* совсем печаль 😪 Полотенца очень старые, уже серого цвета.
8
Мирослав
Дата отзыва: 20 января 2026
Еда вкусная, хороший персонал, чисто, убераються каждый день
20
michelle young
Дата отзыва: 05 января 2026
Я вернулся из Калии городской отель 23 декабря 2025 года после удивительного 2 WK праздника, с чего начать ? минуту я прибыл персонал ресепшн очень помог ничего никогда не проблемы для любого из них менеджмент включает отель абсолютно потрясающий, у меня был прекрасный номер бесплатный Wi - Fi, который вы можете получить доступ в любой точке n вокруг отеля (обычно плата за стабильный Wi - Fi ) .
Персонал, с которого я начну с ними все, начиная от домашних хозяйств и заканчивая шеф-поваром и кухонным персоналом, не забывая о персонале бара и кухни, который работает в носках, чтобы обеспечить вам хорошее времяпрепровождение, и ваш стакан никогда не пуст.
Дефо возвращается в Калию следующей зимой встретил кучу прекрасных людей со всего мира
Если бы у меня было что-то негативное сказать о моем пребывании, это не было бы проблемой строительства, у меня было бы как вентилятор/воздушное пространство в ванной, но не повлияло на мой отдых
Скоро увидимся.
4
Rob
Дата отзыва: 03 января 2026
Определенно не оправдывает ожиданий. Главные вопросы были, что мы не были уважаемы как гости и чувствовали себя без поддержки отеля.
1 . Хотя мы заказали отдых для 4 , отель только подготовил номер для 3 то есть у одного из нас не было одеял для нашей первой ночи. Когда мы попросили одеяло и подушку, они отказались сказать, что домработницы ушли домой.
2 . Наш номер в отеле был на последнем этаже. Крыша продолжала стучать по ветру. Я сообщил об этом, и администратор сказал, что руководство встретится со мной, а они так и не встретились. Они также гарантировали, что я перенесу нашу комнату, но так и не сделали этого.
3 . Исполнительный шеф-повар прошелся по ресторану. Когда мой сын попросил у него нож и вилку, он отказался сказать, что это не его работа, и нам пришлось искать другого сотрудника, чтобы помочь нам.
4 . Мой сын заболел и мог есть только бананы. Хотя именно в этот день было много фруктов, но без бананов. Моя жена спросила исполнительного шеф-повара, есть ли у него бананы, и он попытался подкупить нас, спросив, есть ли у нас деньги?
8
Natalja
Дата отзыва: 31 декабря 2025
Большой номер, балкон, завтрак-ужин не супер пупер, но голодными не останетесь, несколько видов мяса, салаты, нарезки, фрукты, десерты. Кофемашина в холле. Были в декабре, попали на рождественский ужин с программой, неожиданно 😊
Соотношение цена-качество 👍, надо понимать, что это рядовая четверка, немного жестковат для меня матрац.
Ужасно старые полотенца, не поняла принцип их смены. Иногда непонятно было, поменяли или сложили вчерашние?
Ужасно старые полотенца, не поняла принцип их смены. Иногда непонятно было, поменяли или сложили вчерашние?
7
Yulia
Дата отзыва: 22 декабря 2025
Удобство расположения, соотношение цена-качество, вкусная еда в ресторане.
Пожалуй единственный существенный минус, который сильно испортил впечатление от номера - это неприятный запах от всего текстиля - полотенцев, постельного белья. Настолько неприятный и явный, что вообще сложно было пользоваться полотенцами. Возможно дело в стиральном порошке. Надо его сменить менеджерам отеля однозначно.
Пожалуй единственный существенный минус, который сильно испортил впечатление от номера - это неприятный запах от всего текстиля - полотенцев, постельного белья. Настолько неприятный и явный, что вообще сложно было пользоваться полотенцами. Возможно дело в стиральном порошке. Надо его сменить менеджерам отеля однозначно.
20
Stephen H
Дата отзыва: 22 декабря 2025
Я не могу винить этот отель, номера были безупречными, персонал был действительно хорошим и еда была превосходной, я бы настоятельно рекомендовал. Это был мой первый визит. Это точно не последний визит.
8
Azamat
Дата отзыва: 15 декабря 2025
завтрак хороший, расположение оптимальное 3 минуты до площади Таксим
9
Olena
Дата отзыва: 25 ноября 2025
Отель небольшой, уютный, расположен недалеко от моря. Персонал очень доброжелательный. Питание - шведский стол, очень разнообразный, на все вкусы, много фруктов. Ещё- хамам, массаж- это вообще прекрасно. Отдыхом очень довольна
4
Callum N
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Честно говоря, я собирался дать этому отелю хороший отзыв. Но после того, что мы пережили после того, как мы выписались, я больше не вернусь. Поэтому мы выехали и ждали в вестибюле нашего перевода, а затем менеджер подошел к нам и сказал “мы должны взять с вас 15 евро за сломанный стул”. Имейте в виду, мы даже не использовали балкон или стулья, так что они просто думают, что у всех англичан есть деньги, так что они обманули нас.
20
Denis K
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Очень хороший отель!
Дружелюбный, отзывчивый персонал, прекрасно говорящий на русском. Отличное местоположение отеля, рядом пляж, прогулочная набережная, остановка автобуса, банкоматы, магазинчики, аптеки. Прекрасное разнообразное питание, своевременная уборка номера. Рекомендую к посещению!
20
Urho U
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Это был потрясающий опыт. Персонал супер дружелюбный, мы чувствовали себя как среди старых друзей здесь. Спасибо всем душам! Поцелуи!
20
Joshua A
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Атмосфера была очень хорошей в ноябре номера были в порядке и очень чистыми и опрятными, уборщики приходили почти ежедневно. Это было очень дешевое пребывание и хорошее соотношение цены и качества. Уровень шума ночью, не было никакого шума вообще, и это было хорошо расположено в самом центре пляжа ОБА. Администраторы все очень помогали и быстро помогали и помогали, бармены были очень дружелюбны и любили шутить, очень добрая служба также приносила напитки нам и нашему столу даже не спросив. Когда мы впервые прибыли в отель, потому что мы прибыли поздно, отель дал нам сэндвич для нас поесть и любезно нес наш багаж в наш номер.
9
Viktar
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Жильцы курят на балконах, и это портит воздух в номере
20
Татьяна С
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Вот и закончилось наше пребывание в отеле Кайла сити в Аланье. Масса положительных впечатлений! На рецепшене встретила с улыбкой Сабина, сразу заселила в номер с шикарным видом на море и горы. По всем вопросам обращались к ней, получали хорошие советы. Уютный отель, хорошее питание, отличное расположение. Уезжаем очень довольные! Большое спасибо!
20
Eugenia J
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Отель был удивительное обслуживание Лучшая еда все было идеально, чем вы так много для всего Фромборк прием так полезный и особенный Soner
20
NorthStar48148419110
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Все в этом отеле было замечательно. Но нужно больше подушек, хотя и больше, чем 1 ключ-карта, так как когда вы оставляете холодильник выключен, так что не держал сок или воду холодной, возможно, запустить холодильник на другом контуре. . все ожидающие персонал и горничные удивительно дефо вернуться и рекомендовал друзьям
20
Paula L
Дата отзыва: 20 августа 2025
Превосходное качество еды персонал очень доброжелательный и всегда готов поболтать с вами номера очень чистые обязательно посетили бы снова в следующем году
20
Ola Z
Дата отзыва: 13 августа 2025
У меня было потрясающее пребывание в этом отеле! Персонал был невероятно доброжелательным и полезным, всегда готовым помочь с чем-либо, что нам нужно. Номера были чистыми, удобными и ухоженными, со свежими полотенцами каждый день. Еда была вкусной с широким выбором, и расположение было идеальным – недалеко от пляжа и местных достопримечательностей. Атмосфера была расслабляющей и радушной. Я обязательно порекомендую этот отель любому, кто посещает Турцию, и с удовольствием вернусь снова!
20
Marijana V
Дата отзыва: 06 августа 2025
Я бы точно рекомендовал этот отель.
Исключительное обслуживание, стильные номера, и просто потрясающие. Kaila City Hotel – скрытая жемчужина города! ✨
20
S A
Дата отзыва: 31 июля 2025
Отличный отель с совершенно замечательной службой поддержки, которая была готова помочь с вашими запросами.
Отель очень чистый и постоянно поддерживается в чистоте в течение дня. Номера отеля просторны, а площадь бассейна фантастическая для детей и взрослых, а также они предоставляют вам горку, которая была очень веселой.
Еда в ресторанной зоне это было абсолютно фантастическим, и всегда было новое блюдо в меню, чтобы попробовать.
Я поехал с семьей из пяти человек, и мы прекрасно провели время. Расположение абсолютно блестящее, так как это всего в пяти минутах ходьбы от пляжа, а также местный базар.
Этот отель является обязательным, и его должны посетить все.
20
Tomasz B
Дата отзыва: 13 июля 2025
Я определенно рекомендую. Очень близко к пляжу. И прежде всего, очень хорошая еда и чрезвычайно хорошее обслуживание. Пс. Отпуск 2025 уже забронирован, конечно в городе Кайла! ! Возвращение в этот отель было идеальным решением! Обслуживание все еще чрезвычайно хорошее, и еда остается превосходной. Даже вернувшись к ним, я получил бутылку турецкого вина в номер в качестве благодарности❤️ Мега приятный сюрприз 👈❤️🌞🇹🇷
7
Vladimir
Дата отзыва: 13 июля 2025
Дружелюбный и клиентоориентированный персонал. Хорошее расположение. Качественная кухня. Собственный пляж с бесплатными полотенцами, лежаками и зонтами.
Очень шумные кондиционеры. У нас их было два в двухкомнатном номере. Оба на ночь оставлять было невозможно из-за шума. «Усталый» матрас на кровати. Запах канализации в номере. Душевая лейка забита, поэтому струи тонкие и в разные стороны
Очень шумные кондиционеры. У нас их было два в двухкомнатном номере. Оба на ночь оставлять было невозможно из-за шума. «Усталый» матрас на кровати. Запах канализации в номере. Душевая лейка забита, поэтому струи тонкие и в разные стороны
20
Dominika N
Дата отзыва: 28 июня 2025
Красивый отель , хорошая еда , Чистый номер , Каждая мысль была удивительной , рабочий очень хороший бассейн очень чистый эта ситуация очень беспристрастный и шоу удивительно Спасибо за все
20
Pathfinder630701
Дата отзыва: 26 июня 2025
Я отдыхала в отеле данной сети дважды. Это был ранее отель Kaila Krizantem. Отель Kaila sity выбрала не случайно. Он находится в очень удобном месте, район Оба. Все рядом и аптеки, и магазины, и остановка и пляж, и центр города, ходила туда пешком не раз. Очень уютный, приятный, спокойный, небольшой отель. Ненавязчивый персонал, который качественно исполняет свою работу и обеспечивает эти незабываемые эмоции. Повара- мастера на все 100 процентов. В отеле раз в день бывает день суши. Их готовят на ужин. Про пирожные- я в восторге! Пекли торты, сфотографировать не успела, их уже гости отели отведали. Удивил отель чем, на ужин как- то приготовили две огромные рыбины, я таких просто не видела, очень вкусные. Ещё бы знать, как они называются. А ещё в фойе стоит кофе- машина, круглосуточно пить можно, зерно, кофе очень вкусный. Постелька удобная, номер был по размерам нормальный. Я одна была. Подушка тоже хорошая. 😁 В отеле чистенько, приятно пахло всегда! Турецкий народ очень патриотичный, ведь в чем заключается патриотизм, а это просто хорошо выполнять свою работу. Они это умеют! Ведь, приезжая туристом, мы не видим тяжелый труд персонала, который остаётся за кадром, работу горничных, мойщиков посуды, работников прачечных, а это тяжелый слаженный труд, который и обеспечивает те самые незабываемые эмоции на отдыхе. Спасибо всем тем, кто встречает гостей на ресепшене, работникам пляжа, спасателям, официантам, горничным, массажистам, поварам, менеджерам, девочке- аниматору, гидам! Я в восторге! Всех обнимаю. Сейчас пишу этот отзыв и очень грущу. Приеду ли ещё? 😜 конечно!
9
Rashidova
Дата отзыва: 23 июня 2025
Понравилось все. Местоположение, рядом есть все. Персонал всегда готовый помочь, убираются каждый день и меняют постельное белье, полотенца, и на пляж каждый день дают свежие чистые полотенца. В комнате чайник, кофе, чай, каждый день оставляют бутылки воды. Пляж 5 минут ходьбы, до центра на автобусе 10 минут. Можно прогуляться пешком по набережной. Вкусно готовят.
Нет
Нет
20
Anna N
Дата отзыва: 15 июня 2025
Фантастическая еда, фантастические люди!
Выезд был семейной поездкой (17 человек). У нас был свой стол на ужин. Хорошее расположение, рядом много магазинов (как и во всей Алании : ) )
20
Gulnaz28
Дата отзыва: 07 июня 2025
Отличный бюджетный городской отель, твердая 4-ка. До порта и крепости на автобусе минут 20, пешком минут 50. Остановки рядом, ходят автобусы 1 и 101.
Мебель немного уставшая , но отличный напор воды в душе и вайфай по всему отелю. Пляж в 5 минутах, шезлонги новые бесплатные, пляжные полотенца выдают на 1 этаже. На пляже так же бесплатно напитки, а после обеда фри, хот-доги и лепешки.
Самое главное - в отеле супер персонал! Чуткие, внимательные и вежливые. Уборка каждый день, смена полотенец так же.
Бассейны регулярно чистят.
Рекомендую этот отель, отдыхали 3 взр и 1 реб 3 года - все понравилось!
20
Andrej
Дата отзыва: 25 мая 2025
Хороший отель! Обратили внимание на высокий рейтинг отеля и не пожалели. Атмосфера самого отеля и впечатления самые приятные.Персонал прекрасный и дружелюбный. Отель находится недалеко от пляжа и магазинов , в двух минутах ходьбы автобусная остановка. Вкусная еда ( готовят вкусно, гриль каждый вечер) Уборка ежедневно, смена постельного и полотенец по графику. Вода, большая бутылка каждый день в номере.Все понравилось . ПЕРСОНАЛУ ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
9
Nataliia
Дата отзыва: 08 мая 2025
Персонал очень приветливый. Еда вкусная,четыре раза в день. Каждый день делали гриль.Интернет не стабильный,но лучше чем других отелях.Бассейн чистый. Музыка каждый вечер разнообразная,через день выступления.Вода горячая стабильно есть. Тренажерный зал не богат разнообразием,но есть всё чтобы позаниматься. Очень были довольны проживанием здесь!
Слабая звукоизоляция- движения в коридоре хорошо слышно
Слабая звукоизоляция- движения в коридоре хорошо слышно
20
Дмитрий К
Дата отзыва: 02 мая 2025
Проживали в Kaila city неделю в конце апреля. Отдыхающие в основном русскоязычные, немцы и поляки. Атмосфера самого отеля и впечатления самые приятные.
Главный актив и ядро, безусловно, сам персонал. Всегда на подхвате, готовые помочь, не навязчивы. Обслуживание в ресторане отеля отличное, запомнился Mikhail, очень позитивный молодой человек, как и многие его коллеги. На рецепции всегда готова была помочь София.
При заселении заметили немного устаревшую систему доступа в номер с ключом, но сейчас по всему отелю меняют ключи на электронные карты, что отлично. По питанию все хорошо, не ждите особенных изысков, но все блюда очень достойные и вкусные. По крайней мере бОльшая часть)) Всегда свежая выпечка, сыры, маслины, овощи-гриль и т.д.
Немного хромает скорость интернета, для мессенджера достаточно, а вот кино посмотреть вряд ли получится. Про TV и кондиционер не скажу, не пользовались.
Громко в номере не говорите, соседи все услышат)) - стенки тонкие. Но как только люди это понимают, начинают говорить тише и все OK)) Неплохо было бы сделать генеральную уборку, когда клиент выезжает, заметили, например, пыль в плафонах, причем довольно много((.
Но если будем в этом районе еще, обязательно рассмотрим Kaila city.
Рекомендасьон!
P.S. Да, неплохо бы еще меню подушек, было бы супер, отельные для нас не очень удобны.
7
Taryshava
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Чистые номера, очень, точнее даже Очень приветливый и вежливый персонал. Кухня- это что-то невероятное, все вкусно и с огромным разнообразием. Советую всем, качество и стоимость идеальны. Спасибо персоналу за столь волшебный отдых. 😘😘😘😘😘
Не понравилось, только одно, этому прекрасному отелю пора обзавестись собственным автобусом, ну и конечно, мало дней, надо было больше брать.
Не понравилось, только одно, этому прекрасному отелю пора обзавестись собственным автобусом, ну и конечно, мало дней, надо было больше брать.
20
Александр З
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Были семьей (двое взрослых и двое детей). При бронировании обратили внимание на высокий рейтинг отеля и не пожалели. От аэропорта Газипаша 40км (быстро добираться на такси). Отель расположен недалеко от центра (минут 7 на автобусе). Свой пляж с шезлонгами в 5минутах через дорогу, очень понравился. Набережная в Алании замечательная для прогулок. В отеле есть семейные двухкомнатные номера, одна из причин по которой выбрали именно этот отель. Вкусное разнообразное питание по системе все включено, хороший кофе из аппаратов, барные напитки хорошие для уровня отеля, приветливые и профессиональные сотрудники отеля. Из минусов (для нас это непринципиально, т.к. мы в большую часть времени проводили вне отеля, поэтому оценка 5): номера требуют обновления, нет анимации (были песни под гитару), маленькая территория, один небольшой бассейн с горкой, контингент достаточно взрослый. Есть желание вернуться.
20
Klena
Дата отзыва: 10 апреля 2025
5 / 5 этот отель был таким дружелюбным, номера всегда убирались, доброжелательный персонал, бассейн и горка, пляж не слишком далеко, магазины только через дорогу, один бар у бассейна и развлечения по крайней мере х 3 в неделю.
Для маленьких детей здесь делать особо нечего, но я пришел с подростками, которых они здесь управлялы, они больше интересовались экскурсиями, а не солнечными ваннами.
Я нашел это 1/3 от цены бронирование с близлежащими людьми от отеля, чем бронирование с мохамидом в отеле, который он хотел £ 45 на человека для квадроцикла я нашел это часть этого по всему району.
20
Malgorzata S
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Первый раз в Турции и первый раз в отеле Kaila City. Все было просто замечательно. Сервис отличный. Персонал ресторана и администраторы очень полезны. Мы не можем мечтать о лучшем. M. G Saville
Мы обязательно вернемся сюда.
12
C7118DYpeterd
Дата отзыва: 29 марта 2025
Отель Kaila City - К сожалению, один из самых плохих впечатлений от отдыха, которые я когда-либо получал! Начать поиски своего тренера в аэропорту было полным провалом это справа они сказали и так где 30 других тренеров. Время трансфера 3 часа с несколькими каплями перед рукой доставил меня в мой отель в 11 - 50 вечера. Меня встретил строгий, несимпатичный администратор, который дал мне лист бумаги с включенным временем питания, Отели много правил "Все включено" и ключ от номера. Здесь нет теплого приема. Ни один сэндвич не ушел ко мне, так как я пропустил вечерний обед. Никакой жажды, так как бар точно закрылся. Я спросил, можно ли что-то сделать, так как за последние сутки я съел только небольшой бутерброд во время перелета. Секретарь указал на улицу и сказал, что ты можешь что-то там найти.
Этот отель заявляет, что у него рейтинг 4 звезды, но я думаю, что это больше 3 звезды сам. Однако прежде чем я объясню это мнение. Давайте начнем с позитива в отеле. В моей комнате был балкон на двоих, который ловил утренние солнечные лучи и держался за них несколько часов, прежде чем пройти над головой. Кондиционер номера с ним легко использовать пульт дистанционного управления работал настоящее удовольствие.
Моя комната была чистой и приличных размеров с большим количеством хранения. Это обслуживалось ежедневно, и уборщица была активом в отеле. Она всегда отлично работала. Ежедневно выдавалось по две маленькие бутылки воды, и я нашел пару пушистых тапочек, которые также предоставлялись бесплатно.
На стене стоял ЖК-телевизор. (Я вернусь к этому позже) Бесплатное покрытие Wi-Fi, которое я нашел, было отличным по всему отелю. Это было действительно важно, так как без покупки местной карты «E - Sim» или выгодной сделки с вашим провайдером вы можете быть не в состоянии Роуминг в Тюркие плюс, как мой не все телефоны совместимы с E - sim.
Теперь о негативном. Никаких принадлежностей для чайника, чая или кофе в номере. (Я всегда думаю, что это важная часть для рейтинга 4 звезды) . Номер действительно предоставил сейф, но чтобы воспользоваться им, вы должны были заплатить 2 евро в день за прокат ключа. Мини-холодильник серьезно проржавел внутри, но он сработал. Душевая головка протекла так, что ты получил глаз, полный воды, когда включил душ. Подушки самые дешевые из дешевых и плохо поддерживают вашу шею. Мне дали односпальную кровать. Дома я привык к размерам Кинга, так что никогда не спал прилично, так как всегда казалось, что в любую секунду я упаду с кровати.
В спальне всего одна штепсельная розетка. Нет USB-точек, поэтому зарядка нескольких устройств одним гнездом - трудоемкая, трудоемкая работа. Странно, что рядом с раковиной в ванной комнате есть еще одна штепсельная розетка 220 В. В Великобритании эта розетка не будет разрешена! Вода и электричество не смешиваются
Стены отеля абсолютно бумажные тонкие и позволяют даже самому маленькому из шумов путешествовать по вашему номеру. Каждый раз, когда кто-то рядом со мной разговаривал или пользовался туалетом или душем, я слышала их. Когда они смыли туалет, это было похоже на небольшое цунами, проходящее через ванные комнаты, упакованные в водопровод. Я думал попросить переезд, но не хотел перепаковывать вещи, а потом снова распаковывать вещи, только чтобы пострадать от тех же проблем, но в другом помещении.
Следующей проблемой был настенный телевизор. (Я думаю, что доступные каналы были в основном европейскими. Я не смог получить английский канал, поэтому отказался от попыток) . Неделя без телевизора меня не волновала, но волновало то, сколько шума окружающего телевидения пронеслось сквозь тонкие стены отеля. Телевизионная какофония временами звучала так, будто они были в моей комнате. Иногда шум днём продолжался, а иногда и после 11 вечера. Теперь я должен подчеркнуть, что, на мой взгляд, гости не виноваты. Если они хотят, чтобы ТВ показывали 24/7, это их право. Они заплатили за комнаты. У них тоже праздник.
Эта утечка шума - реальная проблема, которую администрация отеля должна в срочном порядке рассмотреть. Очевидно, что вы не можете изменить структуру отеля, но, возможно, небольшая табличка на телевизорах, требующая от гостей быть объемно осведомленными и уважать своих соседей, которые могут спать, дремать или просто читать книгу. Возможно, размещение некоторых дополнительных беруш на подушках для гостей может быть легким решением, которое очень ценится и мало затрат для отеля.
И последнее, еда почти такая же повседневная. Люк теплый, никогда не горячий. Никаких чихающих охранников на любые окружающие продукты, такие как салаты или сладости. Я отказался от завтрака, так как там даже колбасы не найдешь. Много пластиковых ломтиков сыра и жареных Яиц, которые недоварены. Снаружи у бассейна можно заказать омлет. Его готовят на заказ, так что для курильщиков это шанс зажечь его во время ожидания в очереди. Предложение еды в целом более европейское, и поэтому я съел много салата и случайный кусок курицы. Хотя мне понравились Свиты. Если вы ищете полноценный английский, вы не найдете здесь ни одной сосиски, вам придется поесть в многочисленных ресторанах в 100 метрах от отеля. Вы можете пообедать снаружи у бассейна, что приятно, но есть попрошайки диких кошек, которые нанесут вам визит.
Напитки Услуги официанта - редкое явление во время обеда или ужина. Как правило, ты сам должен идти в бар. (Опять же услуга 4 звезды не предоставляется) . Бокалов пива 30 кл, бокалов для вина 125 мл. Маленький размер стекла просто делает работу для стеклоприемника и для вас больше кожи с подошвы шлепанца. Когда все включено. Вы хотите, чтобы ваши деньги стоили, поэтому вы будете больше посещать бар. Маленькие стекла так контрпродуктивны.
Наконец-то я не знаю, просто ли это межсезонье. Но питье бокалов в ходу до края бассейна?
16
karen B
Дата отзыва: 24 марта 2025
Персонал действительно прекрасный и дружелюбный и работает так много, чтобы сохранить все в чистоте и гостей счастливыми. Отель находится в отличном месте для пляжа и центральном для магазинов. Номер был хорошим - кровать была немного тяжелой для меня, но это личное предпочтение. Кофе прекрасный и хорошо пьет.
Единственный мой небольшой негатив был еда - салат-бар был прекрасным, но горячий выбор был действительно повторяющимся (также то, что не было съедено за обедом, сделало его частью ужина) и действительно удовлетворял для датских и немецких гостей, которые, я знаю, большинство гостей останавливаются, однако было бы здорово иметь немного более общие блюда, возможно, спагетти болоньез, колбасы, различные обычные мяса, пицца, макаронные блюда, а не тот же рис и мясо в соус типа комбинаций, которые не все любят. Великолепно было, возможно, немного фруктового йогурта за завтраком, мюсли и настоящее варенье, а не сироп типа, который был предложен.
Просто некоторые небольшие настройки сделают этот отель действительно отличным для всех
20
Dorine W
Дата отзыва: 18 марта 2025
По прибытии в отель города Кайла я встретил тепло, персонал поддерживал очень дружелюбную улыбку. Я бы точно посетила ваш отель снова. Я бы также рекомендовал друзей и семью, я наслаждался своим коротким пребыванием. Молодцы, что с персоналом особенно с теми, кто в авангарде.
20
Compass13205218209
Дата отзыва: 18 марта 2025
Мое пребывание в отеле было прекрасным. Персонал был радушным и очень доброжелательным. Это было как дом из дома. Свежие фрукты и овощи предоставлялись ежедневно. Окружающая среда была чистой. Отель находится недалеко от пляжа и магазинов.
Было приятно остаться в Кайле.
16
Cleon B
Дата отзыва: 18 марта 2025
Впечатления были хорошие
Расположение очень центральное в большинстве мест.
Пища нуждается в большем разнообразии фруктов.
Продукты питания все нуждаются в большем количестве местных сортов
Услуги с точки зрения обслуживания клиентов очень хорошие.
Номера были чистыми и опрятными, но мыло и шампунь не были пополнены в течение последних 2 дней.
20
Sharon B
Дата отзыва: 18 марта 2025
Я наслаждался своим пребыванием. Номер был просторной кроватью, и подушки были удобными.
Пропустил чайник и гладильную доску. Кроме этого, пожалуйста. Окружает очень чистый и ухоженный. Пищу нужно маркировать и подавать горячей. Хозяева были очень доброжелательными и полезными.
20
Dofton A
Дата отзыва: 18 марта 2025
Мое пребывание в отеле Кайла Сити было блестящим. Я чувствовал себя очень желанным гостем, и персонал был очень доброжелательным и гостеприимным. Еда была свежая, а у нас было разнообразие. Некоторые продукты сезонные, так что проверьте, есть ли ваш любимый, прежде чем прийти.
Приморье находится в 2 минутах езды по дороге, а рядом множество магазинов и рынков.
20
Ирина М
Дата отзыва: 17 марта 2025
Всё хорошо,сервис отличный, все работает отлично, рекомендую всем, персонал вежливый, внимательный, погода отличная, рекомендую всем, приехать в этот отель, шеф повар готовит превосходно, всё мои друзья восторге, нас группа 5 человек
20
Павел
Дата отзыва: 13 марта 2025
Отличный отель , с хорошим сервисом и гостеприимным персоналом. Сотрудники отеля разговаривают на множестве языков и трудностей в решении возникших вопросов не будет . Хорошая кухня . Расположение в пяти минутах до моря , в пешей доступности аптеки , рестораны и другие важные и интересные локации .
20
Jelena J
Дата отзыва: 11 марта 2025
Отдых в отеле во второй половине февраля нам понравился: повара - высший класс, приятный персонал: на ресепшн, в баре, горничные старательные и очень милые. Администратор СПА Мурат - крутой специалист и девушки-массажистки очень понравились. Расположение у Кайла-сити хорошее, пляж рядом, лежали в несезон доступны ( далеко не у всех отелей района Алании так). Номер вместо трёхместного Стандарта дали семейный двухкомнатный - очень понравился: удобная планировка с двумя смежными комнатами, а не как в некоторых отелях, прихожая с кроватью у двери. Из того, что не понравилось: в пляжном баре всё платно, но это не особо важно для нас. Спиртные напитки во время обеда и ужина качественные, а потом что-то странное наливают: только пиво хорошее всегда. Ну и одного бара в зимнее время, который в основном ресторане находится, мало - неудобно.
20
Алиса Я
Дата отзыва: 03 марта 2025
Прекрасное расположение. Ресторан очень впечатлил, еда была просто изумительная (далеко не в каждом дорогом ресторане так вкусно готовят)
Но особенно хочется отметить спа и массаж, вроде такие хрупкие девчонки балийки делают, но как сказал их начальник Мурат, они занимаются этим с детства, это действительно чувствуется, было сильно, но в тоже время приятно и после массажа самочувствие намного лучше ( у меня проблемы со спиной и бывало, что после массажа мне было плохо) друзья тоже остались очень довольны.
Персонал отеля очень милый, особенно София на ресепшен.
Единственный минус то, что лобби как такового нет и если хочешь вечером выпить надо сидеть за накрытым и сервированным столом, да и алкоголь не такой хороший, как то что дают в обед и на ужин
9
Jelena
Дата отзыва: 22 февраля 2025
Персонал: все сотрудники начиная от ресепшен ( София- прелесть, другие тоже очень приятные), официанты приветливые, горничные старательные и очень милые. В СПА рекомендую массаж: хозяин Мурат - врач остеопат, у которого работают классные девчонки с сильными ручками. Повара - это нечто: выбор блюд соответствует четвёрке, но качество превосходное - всё оочень вкусно и повара находятся в зале - общаются с гостями - классно.
В зимнее время все происходит в зале ресторана, столы накрыты постоянно, а многие гости ставят свои ноутбуки, телефоны, сумки..
В зимнее время все происходит в зале ресторана, столы накрыты постоянно, а многие гости ставят свои ноутбуки, телефоны, сумки..
8
Zorig
Дата отзыва: 16 января 2025
Понравилось расположение
Номера немного уставшие
Номера немного уставшие
20
irina s
Дата отзыва: 06 января 2025
Прекрасный отель. Отдых в декабре-январе. Номер большой, уютный и комфортный. Уборка ежедневно, смена постельного и полотенец по графику. На новогодние и рождественские праздники была полная "загрузка", а это говорит о качестве услуг. Кухня прекрасна, выбор большой на любой вкус или диету. Шикарно организованы и проведены Рождественский и Новогодний ужины. Основа успеха и популярности отеля - его персонал, весь, без исключения. Здесь радушно встречают, стараются, чтобы ваш отдых прошел замечательно и поэтому хочется рекомендовать отель и возвращаться сюда снова и снова. Спасибо
8
Emprees
Дата отзыва: 05 января 2025
Вкусная еда,удобная столовая,хорошее расположение у моря.
Ассортимент блюд на завтрак,обед и ужин хотелось бы чего то разного
Ассортимент блюд на завтрак,обед и ужин хотелось бы чего то разного
9
Elena
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Отель удобно расположен относительно центра Аланьи. Рядом есть автобусная остановка , с которой каждые 10-15 минут ездят автобусы в центр города.
Сам отель очень уютный, чистый. Отдельно хочу поблагодарить персонал: администратора Лизу, девушек с ресепшен(Софи, Сабину, Айсун). К ним можно обратится в любое время суток с вопросами или просьбами: все решается практически мгновенно. Всегда очень приветливые, улыбчивые и вежливые. Еды было много и на любой вкус.
При отеле есть Спа центр. Очень понравились услуги профессионального медицинского массажа.
единственный минус: переполненный пляж сети отелей Кайла. На всех не хватает лежаков и зонтов. очень мало места в море из-за катеров и прочих водных развлечений.
единственный минус: переполненный пляж сети отелей Кайла. На всех не хватает лежаков и зонтов. очень мало места в море из-за катеров и прочих водных развлечений.
20
Юлия Р
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Любимый отель KAILA CITY. Были уже 4 раза. Приезжаем сюда в основном в не сезон. Нравится всё: расположение, номера (уютные и чистые), вкусная еда ( готовят вкусно, гриль каждый вечер) и доброжелательный персонал. Приедем обязательно сюда ещё.
20
Sandra S
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Отель компактный,но уютный. Персонал приветливый. Говорят на ресепшене на всех языках. Особенно хорошая девушка администратор Сабина .Хорошее расположение отеля. Рядом ,в пешей доступности магазины. Есть свой пляж. Лежаки, полотенца,зонты бесплатно. Есть бар на пляже. Безалкогольные напитки,гюзлиме,айран, хот доги-бесплатно. Алкоголь за деньги. Питание три раза,а после обеда есть чай , кофе, печенье. Вайфай бесплатный. Качество хорошее. С водой и светом проблем нет. Уборка номеров ежедневно. Сейф платный 2 евро в сутки.
16
Kagetsuru A
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Была там на неделе с 22.10 по 26.10.2024
Приятный, дружелюбный персонал. Даже с кривым знанием английского с моей стороны всегда были готовы понять и помочь. Недалеко от моря.
Плюсом было то, что тут нет никаких дискотек и тусовок.
На ресепшене русскоговорящая девушка просто прекрасна, за 5 минут до конца завтрака по прибытию заботливо отправила поесть, потом много помогала ответами и вообще очень приветливая, отличный профессионал.
Номер уютный, чистый, при уборке всегда дают большие бутылки воды. Кормили вкусно, для сладкоежек вообще шикарный набор вкусностей. Барбекю по вечерам. Котики.
Из минусов разве что: очень большая слышимость с улицы и по отелю из номера, плохо работающее СПА, если вам нужен бассейн - тут он маленький. (для меня минусом не было из-за ненадобности).
Как итог - мне понравился отель, добавил комфорта к пребыванию в Турции и оставил приятное впечатление, т.к. в этой стране была в первый раз.
7
Юлия
Дата отзыва: 18 октября 2024
Всем доброго дня. Хочу поделиться впечатлением. Оно двоякое.... Полноценно выспаться не удалось... Читайте выше почему. Из плюсов просторный номер. Неплохая еда. Хорошее расположение. Заселили раньше заявленного времени. И дали возможность после выселения пользоваться территорией отеля. За это отдельное спасибо. Детям понравился бассейн. Но горка опять же работала по расписанию.
Во первых по питанию я бы не назвала его Всë включено. Так как завтрак с 7.00 до 9.00 это уже не Всë включено.... Далее конечно следует поздний завтрак, он до 10.00.Для меня это уже испорченный день... Так как я люблю поспать, особенно когда имею выходные дни. То есть надо конечно указывать в описании отеля что еда по расписанию.... В целом качество еды для 4 * не плохое. С голоду как говорится не умрëшь. Далее море близко, буквально метров 200,но...рядом 35 пляж. Он не относится к этому отелю,,, а жаль. Я его очень люблю.... Пляж от отеля налево, 36.Он уже хуже, так как заход в море ограничен каменными выступами. Таким образом, когда в море волна купаться будет очень сложно. На территории пляжа есть пантон, но он для вас будет закрыт.... Так как относится к отелю Caila Beach. С лежаками тоже небольшая проблема их мало и выставлены они очень близко друг к другу. Что создаëт ощущение что ты на пляже с Сочи... С соседом на голове. Зонтиков очень мало. Приходится просить чтобы вам поставили зонтик. На пляже есть а-ля буфет, но без алкоголя... Далее постельное бельё и подушки. Это отдельная История... Матрас ужасно не удобный, ооочень мягкий. Моя спина после первой ночи развалилась на части. Подушки вроде норм. Одеяла нет... Есть покрывало и пледы в шкафу... Это ужасно. Как можно накрыться пледом, под которым не понятно кто спал...
Во первых по питанию я бы не назвала его Всë включено. Так как завтрак с 7.00 до 9.00 это уже не Всë включено.... Далее конечно следует поздний завтрак, он до 10.00.Для меня это уже испорченный день... Так как я люблю поспать, особенно когда имею выходные дни. То есть надо конечно указывать в описании отеля что еда по расписанию.... В целом качество еды для 4 * не плохое. С голоду как говорится не умрëшь. Далее море близко, буквально метров 200,но...рядом 35 пляж. Он не относится к этому отелю,,, а жаль. Я его очень люблю.... Пляж от отеля налево, 36.Он уже хуже, так как заход в море ограничен каменными выступами. Таким образом, когда в море волна купаться будет очень сложно. На территории пляжа есть пантон, но он для вас будет закрыт.... Так как относится к отелю Caila Beach. С лежаками тоже небольшая проблема их мало и выставлены они очень близко друг к другу. Что создаëт ощущение что ты на пляже с Сочи... С соседом на голове. Зонтиков очень мало. Приходится просить чтобы вам поставили зонтик. На пляже есть а-ля буфет, но без алкоголя... Далее постельное бельё и подушки. Это отдельная История... Матрас ужасно не удобный, ооочень мягкий. Моя спина после первой ночи развалилась на части. Подушки вроде норм. Одеяла нет... Есть покрывало и пледы в шкафу... Это ужасно. Как можно накрыться пледом, под которым не понятно кто спал...
20
Bolesław C
Дата отзыва: 15 октября 2024
В городе Кайла лучший сервис, очень хорошая еда. Они принимали нас как семью. Прекрасное место и люди. Мы хотели бы вернуться в следующем году. Расположение рядом с большим количеством магазина, базара, пабов, живой музыки и пляжа очень близко. Я очень рекомендую этот отель.
20
Антон Л
Дата отзыва: 14 октября 2024
Хорошее расположение, хорошая еда, доброжелательный персонал, чистый номер, хорошо пахнет в номере и в целом отель выглядит хорошо. Здесь есть тренажерный зал и сауна, которые прекрасны. Все номера находятся далеко от лифта, поэтому в номере было тихо. Бесплатная большая бутылка воды почти каждый день, это спасло меня.
8
Аннушка Д
Дата отзыва: 09 октября 2024
Kaila это сеть отелей, около нашей Kaila CITY было еще две Килы: хризантем и бич, они 5 звезд. Некоторые путаются и пишут отзывы про другие отели, где все хорошо. Поэтому смотрите внимательнее какая именно Kaila))
Отдыхали с 30.09-06.09.2024. В первый день оказалось, что все номера заняты и нас поселили в ПОЛОВИНУ семейного номера. Стоял толстый телевизор без телевидения, номер старый и подзапущенный. На следующий день нас переселили в наш номер и в качестве извинений нам дали маленькую бутылку вина и 4 сухие печенюшки. Я считаю, что это не равноценно.
Во всем отеле ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ ШУМОИЗОЛЯЦИЯ!!! Ты закрываешь все двери и окна, но все равно слышишь машины и лай на улице, как разговаривают соседи и как они ходят в туалет, как все звуки эхом разносятся в холле. Поспать у вас не получится. Шумы начинаются с 5 утра и заканчиваются только после 12 ночи. У нас не чуткий сон, но мы просыпались вздрагивая каждый день от захлопывание дверей или громких разговоров.
Номера старенькие. Требуется ремонт или хотя бы заменить/починить вещи. Хоть есть вайфай по всему отелю.
До пляжа нужно идти через дорогу 5-7 минут. На пляже были всегда свободные лежаки и ставили зонтики. Заход в море хороший. Когда были сильные волны, то натягивали веревку перед которой можно было безопасно купаться.
Вкусная еда, выбор хороший. На завтрак делали яичницу и типо оладушки. В 16 часов давали эскимо. На ужин готовили мясо или рыбу на огне. Правда, рыбы в один вечер на всех не хватило( Вина, пиво, ром, джин и манговый ликер, если хочешь коктейль, то они стоят на 7 евро. На пляже готовят вкусные лепешки, есть безалкогольные напитки и айран.
90% всех отдыхающих это пенсионеры. Скорее всего они платили и резервировали себе на постоянной основе хорошие столы у бассейна.
Развлекательной программы не было, только в первый день вечером пел мужчина под гитару.
Завтрак до 10, обед начинается в 12:30, нас забирали в 12:20, при выезде с собой нам бокс с едой не дали. Было очень голодно.
Kaila City на 4 звезды не тянет, больше я сюда возвращаться не буду.
9
Elena
Дата отзыва: 06 октября 2024
Хороший отель, чисто и комфортно.Находится рядом с морем и красивая зона вокруг.Хороший персонал, лучший официант Микаил.Еда нормальная и вкусная.Номер 610, 6 этаж очень большой и с большой террасой понравился.
Маленькая территория,на море кафе от ресторана не понравилось, выбора нет , коктейли и вино не качественное.
Маленькая территория,на море кафе от ресторана не понравилось, выбора нет , коктейли и вино не качественное.
8
Ustymets
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Очень хороший персонал на ресепшене, быстро решили проблему которая у нас возникла, также спасибо Олександру, за то, что посоветовал сходить на массаж , и за то что мы всегда были с чистыми полотенцем на пляжу,
персонал в ресторане, всегда встречают с улыбкой, быстро все убирают , еда вкусная, коктейли также вкусные и разные, место расположения отличное, тот небольшой путь который надо пройти к морю ты идёшь по красивой набережной, на пляжу есть развлечения, очень понравился полёт на парашюте, также есть водные мотоциклы, банан, надувной диван.
Из того что не понравилось - это то , что не меняют полотенца каждый день, и цену за сейф , лучше включить в стоимость номера , наверное так приятнее, чем доплачивать, а пользоваться им или нет дело каждого .
Из того что не понравилось - это то , что не меняют полотенца каждый день, и цену за сейф , лучше включить в стоимость номера , наверное так приятнее, чем доплачивать, а пользоваться им или нет дело каждого .
20
Alexandr M
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Отличный отель за свои деньги! Приветливый, отзывчивый персонал, на ресепшене тебя встречают с улыбкой, и в дальнейшем всегда готовы помочь с твоим вопросом. Питание супер, номера чистые, аккуратные, до моря близко. Обалденные спа процедуры с массажем делают за дополнительную плату, просто чистый кайф! Благодатно
16
Sarah
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Середина праздника, но решил воспользоваться возможностью написать свой отзыв сейчас.
После прибытия позже, чем планировалось (около полуночи) из-за задержек рейсов нам сказали, что у нашего номера есть проблемы, и мы не сможем зарегистрироваться до утра, как только он будет решен. Отель заселил нас в отель за углом на ночь и сказал вернуться утром. Хотя у меня были сомнения, что я пошёл на это. На следующее утро мы прибыли обратно в отель, чтобы спросить о регистрации, и они сказали около 30 минут, чтобы пойти завтракать и вернуться. Через 20 минут мы были заселены и в номере отеля. Теперь мы можем расслабиться.
Менеджер этого отеля бриллиант, и она постоянно извинялась и убеждалась, что мы счастливы, она даже сделала нам бесплатный 15-минутный массаж, бутылка красного вина и некоторые макаруны как способ компенсировать это. Персонал ресторана и бара очень внимателен и быстро очищает тарелки и стаканы. Зона бассейна поддерживается очень чистой, и персонал бара доброжелательный. Мы заказали наши экскурсии (турецкая баня, квадро-сафари, прогулка на катере и каньоны) через отель, и все они были блестящими за разумную цену.
Еда - это типичная инклюзивная еда, и ты всегда найдешь что-нибудь поесть, даже моя суетливая подруга-едока находила что-то поесть каждый день и говорила, что это лучше, чем она ожидала. Номера в полном порядке, ванная комната и душ у нас были большими и очень мощными.
Не верьте плохим отзывам этот отель получает это прекрасное место и очень дружелюбный. Я обязательно вернусь.
16
W Shirley
Дата отзыва: 31 августа 2024
У нас были замечательные впечатления от пребывания в отеле Kaila City во время нашей первой семейной поездки в Турцию. Несмотря на то, что от аэропорта Антальи более двух часов, идеальное расположение отеля обеспечивало доступ к красивым пляжам. Обслуживание было восхитительным, с доброжелательным и внимательным персоналом, и качество еды улучшилось по мере нашего пребывания. Я очень рекомендую этот отель.
20
Ирина Б
Дата отзыва: 31 августа 2024
Расположение отеля в очень хорошем месте, пару километров от центра, 2 базара в понедельник и в четверг можно попробовать месные экзотические фрукты. Можно добавить замечания к уборке, чтоб почаще менялись полотенца. На завтрак можно добавить кашки, детям не хватает.
20
Beth R
Дата отзыва: 30 августа 2024
Город Кайла мой первый отдых за границей не может быть виноват отель все на всех сотрудников бара и официанты все добрые и гостеприимные пойдут выше и дальше, чтобы обеспечить вам то, что вам нужно ☺️ кровати удобны с ежедневной уборкой широкий спектр различных продуктов питания и напитков обязательно посетили бы снова 😄
8
Daniel M
Дата отзыва: 28 августа 2024
Отель имеет оценку 2 звезды (не возражаете, если кто-нибудь скажет вам обратное) . Отправился из Великобритании с моей семьей с пакетом all - inclusive от On The Beach в последнюю неделю апреля , останавливался в течение 6 ночей и вернуться в первую неделю в августе 2024 .
Наш рейс был задержан на 2 часа уже вкупе с задержкой от водителя трансфера, и в итоге мы пропустили ужин. Мы позвонили в отель впереди и сообщили об этом, требуя оставить немного еды для нас, они согласились, но не оставили ничего только для нас, чтобы узнать, что мы попали туда, и администратор сказал, что их кухня закрыта. Отель настолько базовый и номера настолько устаревшие. Мебель отсутствует ни здесь, ни там, и не предоставляются надлежащие постельные принадлежности с больничными одеялами ГСЗ. Местные жители вальсируют и выходят, как будто они владеют местом даже до такой степени, что они все проходят через обеденную зону, чтобы добраться до бассейна, так как клиенты должны были разделить бассейн с местными. Их пища не очень разнообразна, даже когда они пытаются приготовить что-то межконтинентальное, они приготовят ее в соответствии с собственным вкусом. Месье отеля - прекрасная женщина, но у нее связаны руки, так как она должна была следовать правилам заведения. Мистер Али (один из сотрудников, работающих в бассейне, абсолютный джентльмен и звезда) . Он очень изобретателен, довольно ручен и заслуживает доверия. В общем, мой опыт в отеле очень плохой. Кроме мистера Али и менеджера, которые пытались сделать наше пребывание немного более значимым. Я бы не хотел возвращаться, чтобы поселиться в этом отеле, и я не советую никому поселить их, особенно если вы отдыхаете из-за пределов Турции и со своей семьей.
20
Vacation60167067038
Дата отзыва: 27 августа 2024
Еда здесь была совершенно потрясающая, не было ни одной вещи, которая не была бы абсолютно вкусной. Персонал был таким прекрасным, доброжелательным и полезным, такими милыми людьми. Отель был очень чистым и имеет хороший интерьер и внешний вид. В бассейне есть горка, которая нравится детям. Бонус в том, что переменный ток был очень функциональным.
20
Karol Klecha
Дата отзыва: 22 августа 2024
Персонал был таким добрым, еда была вкусной,
Местонахождение отеля очень хорошие люди очень добрые из них
Hotele foods arę очень красиво и вкусно о номерах arę так чисто и хорошо
Лучший сервис и хорошие напитки и шоу
На плахе очень хорошее обслуживание в
Последнее спасибо за каждую мысль
20
Quinn1986
Дата отзыва: 22 августа 2024
Поэтому перед тем, как написать свой отзыв я хочу рассказать вам историю о том, что произошло со мной до моего прибытия , я хотел забронировать пляжный отель Kaila, а не городской отель Kaila, но моя девушка забронировала после меня, и я думал, что я забронировал пляжный отель Kaila, и это то, что она забронировала, так что мы были в двух разных отелях t, так что у нас была проблема, но два очень особенных человека убедились, что мы все вместе, так что вот мой отзыв.
Поэтому шестеро из нас прибыли 7 августа в отель города Кайла по прибытии нас встретили два джентльмена, которые приветствовали нас, заселили нас и отвели в наши номера, как это было ранним утром , так как у нас было два номера они поставили нас по соседству друг с другом, что было идеально, и мы были на первом этаже также , на следующее утро мы встали и получили сортировку и направились вниз на завтрак и проверить все , завтрак имел ряд различных вещей для всех и имея 4 детей со мной, которые являются суетливыми едоками они все ели что-то в течение 14 дней мы были там , зона бассейна была отличной для детей, и мы всегда имели лежаки , персонал был удивительным, что они не могли сделать достаточно для вас всех так мило и вежливо , обед и ужин был в основном хорошим в течение 14 дней я не могу пожаловаться , отель был очищен непрерывно, номера были убраны каждый день свежими полотенцами также каждый в этом отеле делает большую работу и много работает , единственное, что я думаю, что может быть лучше, это выбор напитков для взрослых, так как вы должны заплатить за коктейли, и это первый раз, когда мне пришлось сделать это на all inclusive праздник, но все вышеперевешивает, что , вне отеля есть много магазинов и мест, рядом с которыми также хорошо, так что все, что я могу сказать, что мы наслаждались нашим пребыванием и вернемся, так как мы наслаждались каждую секунду его.
Поэтому я думаю, что в четверг или пятницу я встретил Али увидеть фотографию, чтобы вы знали, кто он, кто является одним из парней вокруг бассейна области, и мы получили чат и я объяснил ему свою ситуацию относительно ситуации в отеле, и он сказал, что я попробую сортировать для вас , в течение 30 минут он вернулся и сказал, что это не должно быть проблемой, и они просто должны поговорить с менеджером , в тот день было условлено, что мой партнер и ее дочь могут поменяться гостиницами, когда они прибыли в воскресенье, чтобы они могли быть с нами и они поселили бы нас всех в семейный номер, который был идеальным , так что Банухан ясли видеть фотографию был в постоянном контакте со мной обо всем и уладил все для нас , если бы не Али и Банухан являются отдыхом, все равно было бы хорошо, так как мы должны были бы просто продолжать с этим и приспособиться, но эти два человека сделали наш отдых особенно, и я не могу поблагодарить их достаточно за их доброту и гостеприимство , так что, хотя я забронировал неправильный отель это было лучшее, что я сделал, спасибо всему персоналу в отеле, чтобы сделать наше пребывание особенным xx
20
Jola D
Дата отзыва: 20 августа 2024
Kaila City Hotel, поставляется очень рекомендуемым, является светящимся и растущим местом для проживания в Алании. У него такая согревающая сердце и звездная репутация в гостиничном бизнесе. Персонал делает ВСЕ прямо здесь. Персонал такой внимательный, вежливый и полезный. Банухан является прекрасным примером и действительно активом для этого отеля. Она не раз выходила за рамки, чтобы помочь нам. Айсун, Кубра, Энес, Нурулла - все они были такими добрыми и фантастическими. (Не в особом порядке) .
Номера чистые, современные и очень удобные. Мы наслаждались едой. Шеф-повар Мустафа и весь персонал прилагают все усилия, чтобы каждый получил лучшие впечатления. Настоятельно рекомендую этот отель, если вы в Алании.
20
asal o
Дата отзыва: 15 августа 2024
Отличный отель для спокойного отдыха! Отдыхали в августе вместе с друзьями. Отлично приняли на ресепшене и быстро заселили. Хороший персонал и вкусная еда🥰. Недалеко до моря. Номера были чистые, в целом сам отель чистый и уютный. Советуем😊
12
Светлана В
Дата отзыва: 06 августа 2024
Тихий, семейный отель. Сам отель чистый, приятный, отзывчивые администраторы. Номер у нас был не большой , но все компактно, чисто. Кровать для двоих конечно была маловата, пару раз что я , что муж чуть не упали с нее. Зубные щетки не предоставляют, бальзам для волос тоже, есть только шампунь, гель и мыло. В номере полы убирали каждый день и мусор убирали. Полотенца за 10 день поменяли только один раз. И в один день они решили над нами поиздеваться, днем когда убирали номер, уборщицы нам на кровати оставили лебедя из полотенец , которые были нами уже использованы и они еще были влажные, додумались снять наши полотенца и влажные положить на кровать.Еда однообразная , кроме ужина , на ужин готовили на грили рыбу , мясо разное , овощи. Сладкого очень много кстати. Есть определенные часы, когда можно брать мороженое, но по факту , ты сам взять не можешь , стоит человек возле холодильника и больше одного не дает взять, отбирать начинает. Типо вот одно съешь, потом еще раз подойди и возьми , а взять на себя и еще кого то нельзя. Территории у отеля почти нет, есть только очень маленький бассейн и все. До моря идти пешком минут 7-10, первая линия в конце. Подземного перехода нет. Выселяют в 12 дня , если у вас трансфер позже , то в обед спокойно можно поесть, в этом плане гостей не гонят.
20
Oleg P
Дата отзыва: 04 августа 2024
Отличный отель, хорошее место для семейного отдыха, вкусная еда, восхительное мороженное!) Познакомились с персоналом, дружелюбный), особый привет Мохамеду Искандеру Али, до пляжа идти 5-7 минут, в отеле всё включено, 10 дней прошли замечательно!
20
Akmaral M
Дата отзыва: 30 июля 2024
Очень хорошо приняли на ресепшене. Персонал хорошо обращается!! Мы ездили с семьей детям тоже понравилось очень!!Отзывчивый персонал. Удобная локация и отель находится близко к центру. Номера чистенькие и уютные. Очень рекомендую!
16
Гуля Н
Дата отзыва: 30 июля 2024
Персонал отеля отзывчивый. На ресепшене днём русскоговорящие сотрудники. Матрасы не мягкие, спать было комфортно. Кондиционер работал исправно. Еда вполне вкусная, достаточно разнообразная. Вечером шумновато, но беруши спасают) Пляж песочный понравился. Идти до него 5 минут. Всегда есть свободные лежаки и зонты. Берите маску или очки будет интересно понаблюдать за рыбками)
12
sokolfast
Дата отзыва: 22 июля 2024
Были в июле 2024.
Покупали поездку в КОРАЛ ТРЕВЕР.Из аэропорта Антальи очень долгий трансфер около 4 часов. Все можно понять, но зачем заезжать якобы в туалет на 15 мин в начале пути. а стоять час !!! а все потому что рыночек !!! возле стоянки (и проплаченные гид/перевозчик). В итоге на рынок никто не пошел, все хотели быстрее в отель.
Очень милый ресепшн. Быстро заселили. Номер слабенький. Мало места, крохотный балкон,санузел. Мебель не первой свежести, на потолке пятна , то ли грибок. то ли следы потопа. Клима, телевизор, душ в исправном состоянии. Окна были от улицы и было ОЧЕНЬ ШУМНО по ночам, то песни из ресторанов до 3 ночи, то шум автобусов с очередными туристами, то поливочная машина, то доставка, а в 5 утра призывы муэдзина...
По питанию поставил четверку, неплохо.
Пляж отеля недалеко, небольшой,совмещен с пляжем другой 5* Кайлы, напротив лежаков плиты, а вход как бы по диагонали, напротив шезлонгов 5*, нам с ребенком было неудобно, не видно ребенка. Предпочитали купаться с понтона соседнего отеля.
На территории 2 бассейна, горка.
В подвале есть тренажерка.
Отель не для спокойного отдыха. Второй раз бы не поехал. Может для тех кто любит движ,шум.
20
Hill D
Дата отзыва: 15 июля 2024
Наша первая поездка в Турцию и, можно легко сказать, не последняя. Персонал Kaila был удивительным, поэтому доброжелательный и полезный не мог обвинить что-либо или кого-либо из персонала бара, официанток, менеджеров, которые все видны повседневный превосходный отдых
20
Светлана Д
Дата отзыва: 13 июля 2024
Очень хороший отель и атмосфера в нем, моя семья была в восторге от отдыха. Вкусная кухня, отдельная бладарность шеф-повару (Mustafa Duman), хороший персонал. Есть маленькое замечание, касательно пляжа, хотелось бы сервис получше. Благодарю за прекрасный отдых
20
Елена
Дата отзыва: 05 июля 2024
Была в отеле в сентябре- октябре 2021 года. Отличный отель!!! Обслуживание, уборка номеров каждый день. Еды предостаточно, на выбор. Вечерами гриль повара делают. Очень вкусно!
Wi-Fi во всем отеле, подключают сразу при заселении. Номер( двухместный) предоставили с видом на море, с маленьким балкончиком. Вечерами сидела наслаждалась видом и артистами приглашенными отелем для развлечения гостей! Есть свой пляж(5-7 минут ходьбы), на пляже есть бар, который включает в себя напитки и закуски что очень хорошо для перекуса, лежаки с шезлонгами (в самый солнцепек спасают), Wi-Fi тоже есть.
До центра Алании всего 3-5 автобусных остановок или 5 км пешком вдоль набережной. В центре много чего интересного можно посмотреть и погулять .
Спасибо всем работникам отеля за хорошее отношение к отдыхающим, вы молодцы!
20
Наталия Р
Дата отзыва: 03 июля 2024
Отдыхали в отеле в июне 2024 семьей. Очень понравился отель. Отзывчивый персонал, вкусная еда , отличное расположение. Вечером есть где гулять. Что еще нужно для хорошего отдыха? Есть свой пляж с шезлонгами, в отеле выдают полотенца. В отеле мало русских .
9
Nadiia
Дата отзыва: 02 июля 2024
Дали большой номер, на 4х человек. Но за ту же цену родителям дали совсем маленький номер. Немного странно.
В остальном все отлично, персонал хороший. Еды большой выбор, бар отличный. Номера соответствуют фото.
В некоторых номерах не работает кондиционер и течёт душевая кабина. Жаль, что нет ванны ,только душ.
В некоторых номерах не работает кондиционер и течёт душевая кабина. Жаль, что нет ванны ,только душ.
8
Aleksandr
Дата отзыва: 30 июня 2024
Хороший отель, хороший пляж, идти пять минут, приветливый персонал, хорошая кухня
Маленький бассейн и территория , проход к бассейну через ресторан, на выдаче пляжных полотенец очень грубая женщина не желающая работать
Маленький бассейн и территория , проход к бассейну через ресторан, на выдаче пляжных полотенец очень грубая женщина не желающая работать
16
Andrei V
Дата отзыва: 25 июня 2024
В целом, отель очень хорош по цене. Здесь есть хороший бассейн с водной горкой и собственный пляж с лежаками и зонтиками. В 5 минутах ходьбы от отеля до пляжа. Еда была не такой хорошей, но по цене это нормально. У вас есть новые полотенца для пляжа и бассейна каждый день, вы не должны приносить свои собственные.
8
Sergey
Дата отзыва: 16 июня 2024
Хорошее расположение - недалеко от пляжа, но не на самой оживлённой и шумной дороге
Пусть не огромный, но вполне хороший выбор еды на завтраке
Мне достался номер на самом высоком 6 этаже с хорошим видом с балкона - Аланья, горы и море
У отеля есть "свой участок" городского пляжа с лежаками, душем и полотенцами
Номер ужасно нагревается на солнце, мне пришлось постоянно оставлять ключ в номере (даже когда уходил) чтобы работал кондиционер. В номере нет халатов - странно для 4* отеля Ближе к 9 утра на шведском столе остаётся очень небольшой выбор еды, надо приходить пораньше.
Номер ужасно нагревается на солнце, мне пришлось постоянно оставлять ключ в номере (даже когда уходил) чтобы работал кондиционер. В номере нет халатов - странно для 4* отеля Ближе к 9 утра на шведском столе остаётся очень небольшой выбор еды, надо приходить пораньше.
8
Vitalii
Дата отзыва: 16 июня 2024
Хорошее сочинение по цене
Нет сейфа в номере, очень простой отель, устаревший номер
Нет сейфа в номере, очень простой отель, устаревший номер
9
Tanya
Дата отзыва: 06 июня 2024
Хороший отель. Уютный, чистый номер, довольно просторный. С балконом. Мой номер выходил на улицу, было немного шумно. В целом не рекомендую отель тем, кто хочет проводить время в тишине. Питание разнообразное, много фруктов. До моря совсем рядом, метров 200. В этом районе отлично обустроенная набережная, очень приятно погулять с утра или вечером. Пляж отеля чуть в сторону, еще метров 300 пройти. Лежаков, зонтиков достаточно. Совсем рядом с отелем по понедельникам и четвергам работает сезонный и вещевой рынок. До центра Алании далековато. Сам район Оба, где расположен отель, мне очень понравился. Около 1,4 км до ТЦ Аланиум. Он небольшой, но немного прогуляться по магазинам можно.
В Турции для меня всегда проблема - отсутствие хорошего кофе. Этот отель не удивил( Но я и не ожидала. Что не понравилось, так это шум по вечерам, особенно когда музыка в отеле (вроде 3 раза в неделю). И еще люди курят на балконах, хотя номера для некурящих. Весь дым расползается по соседям.
В Турции для меня всегда проблема - отсутствие хорошего кофе. Этот отель не удивил( Но я и не ожидала. Что не понравилось, так это шум по вечерам, особенно когда музыка в отеле (вроде 3 раза в неделю). И еще люди курят на балконах, хотя номера для некурящих. Весь дым расползается по соседям.
20
Daniel C
Дата отзыва: 26 мая 2024
Отель очень понравился, находится примерно в 6 км от центра Алании, вечерком можно прогуляться по набережной. В номере уборка проводится каждый день, хотя этим наверно не удивить, любой уважаемый отель отвечает за качество уборки. Персонал очень дружелюбный, разговаривает на многих языках и к каждому находит подход. Питание в отеле разнообразное, на обед и ужин всегда есть выбор того или иного мяса, на любой вкус. Вечером в отеле проводят всякие мероприятия, я застал когда пели, и танцевали. Так же в отеле есть спа и хаммам и массаж. Какие то услуги предоставляются бесплатно,это всё написано на бумажке когда выдают на ресепшене при заселении.Есть свой пляж, на пляже есть бар, который включает в себя напитки и закуски что очень хорошо, если проголодался пошёл взял перекусить, это очень круто, лежаки с шезлонгами в самый солнцепек спасают 😌. Спасибо за всё, отель рекомендую для проведения своего отпуска, не пожалеете, мне всё понравилось🤗😇
20
Begzod I
Дата отзыва: 06 мая 2024
Локатсия Гостинитси отличная, еда фкусная кормять очен хорошо нам понравилас. Персонал вежливие отзивчивие люды добрие, рядим мечет ест для мусулман, пляж 100мт риник есть рукое подат, регулярна чистат чистата вишшим уровне отдахнули
20
Krzysztof P
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Очень хороший отель!
Супер стандарт, номера чистые.
Сотрудники там потрясающие.
Мелиса из приемной, отзывчивый человек, а также ее коллеги 🥰
Еда потрясающая, спасибо Мустафе!
Бармен Микаил и Гохан потрясающие люди!
Пусть мы почувствуем себя как дома🥰
Там очень хорошая атмосфера, и нам захотелось вернуться туда еще на один отпуск!
Мы очень рекомендуем этот отель для отдыха ❤️
16
Maggie C
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Дружелюбный персонал, особенно Бану на стойке регистрации, отель содержится в чистоте, вид на пляж идеальный, а еда вполне приемлемая для шотландцев. Погода в апреле около 26 градусов по Цельсию, а также множество магазинов и рынок за углом два раза в неделю. Пляж в 2 минутах ходьбы. Определенно вернусь
20
Зоя Д
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Прекрасные условия проживания, замечательный дружелюбный персонал, уборка каждый день, питание замечательное и разнообразные. Шеф-повар очень внимательный, старается учесть все пожелания, и просто обаятельный человек. На ресепшен работают профессионалы, говорящие на разных языках, готовые помочь в любой ситуации. Атмосфера в отеле дружелюбная: отдыхающие из разных стран прекрасно общаются, несмотря на разные языки общения. Особая благодарность администратору на ресепшен Мелиссе.
20
Дарья Х
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Нам очень понравилось отдыхать в Kaila city!
Небольшой и очень уютный отель. В номере убираются каждый день. На ресепшене работают прекрасные люди, которые во всем и всегда готовы помочь! От меня отдельная благодарность администратору Мелисе!
По поводу еды тоже нет замечаний, очень вкусно и разнообразно. Шеф-повар прекрасный человек который поможет вам.
Если сказать кратко, то тут вас примут как дома!
20
Fela O
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Мне 14 лет, и я пишу этот отзыв от имени своей семьи, и это один из лучших отелей, в которых мы когда-либо были. Номера хорошие и чистые, с потрясающим балконом с прекрасным видом. В вашей комнате вам предоставят все виды удобств, таких как шампунь, гель для душа и даже набор для шитья. Единственный минус номеров - это то, что все телешоу (сеть Cartoons), кроме одного, турецкие. Еда потрясающая. Они дают вам большое разнообразие (большинство из них - на ужине), а еду готовят на открытом воздухе, где вы можете наблюдать, как они готовят вашу еду. Есть бассейн, который поначалу довольно большой и холодный, но становится отличным, когда вы привыкаете к температуре. У них также есть тренажерный зал, которым я пользовался, и это нормально, но количество тренажеров очень ограничено, так что им придется над этим работать. Персонал также очень вежливый и услужливый. В целом, этот отель потрясающий и действительно сделал Турцию отпуском, который я не забуду. Я очень рекомендую вам приехать в этот отель.
20
Лилия Н
Дата отзыва: 26 марта 2024
Турция в марте, и отель с немцами) Местоположение - идеальное, номер с видом на море, новая длинная и широкая небрежная. Свой пляж, лежаки. Номера не новые, но очень чисто, есть даже тапочки, мини набор нитки с иголкой, ватные палочки. Кухня также отличная, вкусно и разнообразно, особенно турецкие завтраки восхитительные, мм.. сладкие апельсины) Напротив обменник с хорошим курсом. Отель советую 100%!
20
Nata
Дата отзыва: 25 марта 2024
Великолепный, чудесный, потрясающий, яркий, незабываемый. Именно таким был мой отпуск в прекрасной, невероятно красивой, любимой, солнечной Аланье. В марте 2024 года 20 дней я провела в великолепном Kaila city hotel. Я благодарю весь коллектив отеля за прекрасный отпуск. Хочу сказать спасибо каждому работнику отеля. Вы - настоящие профессионалы! Я выражаю особую благодарность администраторам респепшен за ваше внимание, чуткость, добрые сердца, улыбки. Спасибо!
Я путешественник с большим стажем. За несколько лет я побывала в ряде отелей с высоким уровнем сервиса.
Каila - лучший. Это честный отзыв реального человека.
Здесь созданы все условия для незабываемого комфортного отдыха. Отель ориентирован на Европейский рынок. Среди гостей немало постоянных клиентов из разных стран мира. Отель расположен в прекрасном месте, рядом с морем, с чудесной недавно отремонтированной, оснащённой тренажёрами набережной. Она просто создана для любителей физкультуры и пеших прогулок.
Близость кафе, магазинов, дискотек - несомненный плюс.
Для меня это второй отпуск в этом отеле. Первый раз я побывала в отеле Kaila в конце декабря 2023 года и провела здесь три недели.
Здесь любят своих гостей, ценят и уважают каждого клиента. Здесь чувствуешь себя желанным гостем. Несомненные плюсы отеля это комфортные номера, качественная мебель и сантехника, регулярная смена белья, доставка питьевой воды в номер, культ чистоты, прекрасная, разнообразная изумительная кухня, большой выбор блюд, овощей, фруктов, зелени, сладостей.
Здесь всё как в дорогом ресторане, где вы важный, желанный гость. Кстати, на Рождество и в Новогоднюю ночь отель подарил своим гостям гала- ужин. Абсолютно бесплатно. Сотрудники отеля говорят на нескольких языках.
Любители пляжного отдыха будут в восторге. Пляж отеля в шаговой доступности. Бесплатные шезлонги и полотенца предоставлялись даже зимой. Несомненный плюс отеля бесплатный интернет на всей территории: в номере, в ресторане, в холле и на пляже. Кстати, на пляже работает бар.
Kaila, я обязательно вернусь.
Этот роскошный отель создан для тех, кто любит наслаждаться жизнью, отдыхом, кто ценит комфорт, гармонию.
Я советую всем открыть для себя отель Kaila.
20
Margaret B
Дата отзыва: 25 марта 2024
Несколько недель назад я остановился в городском отеле Кайла. Какой красивый отель. Номер был чистым, аккуратным и просторным, с прекрасным балконом. Иногда в 5 утра я мог слышать призыв к молитве, если оставлял балконную дверь открытой, приятно было слушать, мне нравился душ с сильным напором. Каждый день оставляли бутылку воды. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым, особых проблем не было. Представитель туристического агентства был очень любезен, но не всегда был на виду. Я ездил на несколько замечательных экскурсий. Еда была превосходной, но имейте в виду, если вы приедете немного позже времени открытия, вы можете обнаружить, что еда практически исчезла. Я заметил, что в отеле остановилась пара. ели на весь округ, однажды я прошла мимо их стола, и у них было по 10 тарелок 🤣 Еще я посетила
Спа дважды Пожалуйста, попробуйте, это было потрясающе, особенно горячие камни. Я приехал оттуда, чувствуя себя очень расслабленным. Бассейн был закрыт, пока я был там. Но это было связано с техническим обслуживанием и ремонтом. Это меня не беспокоило, так как пляж находится буквально в 2 минутах ходьбы. из отеля. В отеле есть собственное место с шезлонгами и баром. Провели там много часов, попивая коктейли 🍹🍹Мне не хотелось возвращаться домой, я уже собираюсь забронировать номер снова в следующем году.
Спасибо городу Кайла, вы сделали мое пребывание незабываемым. Я путешествовал один, но чувствовал себя там в полной безопасности.
20
James A
Дата отзыва: 14 марта 2024
Отель Кайла был очень хорошим местом для отдыха. Весь персонал был восхитительным, особенно персонал бара и официантов. Тем не менее, весь персонал был очень услужлив, никаких проблем не возникало. Очень профессионально, все они просто хотели, чтобы вы получили приятные впечатления. Еда была хорошей (я ездил по системе «все включено») и считаю себя привередливым едоком. Мне всегда хотелось что-нибудь поесть, поэтому ужин был приятным занятием.
Комнаты были безупречными, очень чистыми. Кровати были очень удобными.
Единственная проблема заключалась в том, что бассейн был закрыт, однако он был предназначен для чистки и ремонта. Это не большая проблема, так как пляж находился всего в нескольких минутах ходьбы. Отличное расположение. Я бы порекомендовал этот отель всем.
P.S. Кто-то упоминал, что кошек было много, их было несколько, но они меня никогда не беспокоили.
20
Eugenie T
Дата отзыва: 11 марта 2024
Я прекрасно провел здесь время, персонал очень гостеприимный и рад помочь, очень услужливые, если бы было что-то, они бы что-то организовали, еда хорошая, очень приятная, я хорошо провел здесь время, спасибо ей за эту неделю. до скорой встречи. С праздником Рамадан 🙏🧿
20
reviewer
Дата отзыва: 09 марта 2024
Очень чистый отель, не к чему придраться. Великолепный персонал на стойке регистрации всегда улыбается и рад помочь с любыми вопросами и советами по транспорту.
Персонал ресторана - Персонал бара замечательный и всегда рад помочь.
У нас было все включено, но большую часть дней мы пропускали завтрак, так как в отпуске было довольно рано.
Основные блюда не совсем по нашему вкусу, поэтому мы предпочитали идти куда-нибудь поесть (загляните в Галерию за углом).
Вернулись ли бы мы в этот отель абсолютно, но не по системе «все включено». .
Единственным незначительным раздражителем была соседская собака, лающая всю ночь и в конце концов прекращающаяся. Также держите дверь в ванную закрытой, так как из большого вентилятора в ванной слышно ВСЕ из соседней комнаты! !
20
Nik P
Дата отзыва: 28 февраля 2024
Этот отель очень чистый и находится в прекрасном месте. Персонал просто замечательный и позаботится о том, чтобы у вас было все необходимое. Мы с мужем прекрасно провели время здесь. Еда менялась почти каждый день и была хорошего качества. Я скажу, что снаружи водится несколько кошек, но, судя по тому, что я был свидетелем, ни у кого не было проблем с появлением пушистых друзей, и они на самом деле были очень милыми. Они не прыгали по столам и т. д. Номера очень чистые, а ванные комнаты большие, моему мужу очень понравился очень большой душ. Кровати немного жесткие, но это зависит от предпочтений. Вечернее сидение на балконе было прекрасным завершением дня.
В номерах также есть кондиционер, который при необходимости может также нагреть комнату. Каждый день нам давали чистые полотенца, а также большую бутылку пресной воды.
В этом отеле мы чувствовали себя в полной безопасности.
У нас ноль негативов.
Мы вернемся.
20
Excursion50774555760
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Всем доброго дня! Отель очень понравился! посмотрели на февраль в Аланьи, у нас снег по колено и морозы (минус 20 Татарстан) у них солнышко, свежесть, дождик один раз был и ясные дни от плюс 15 до 22 градусов тепла!
Ресторан супер! На ресепшене тоже круто! В номере каждый день уборка!
20
Coastal819068
Дата отзыва: 06 февраля 2024
Чудесные каникулы!Отель Кайла Сити в 3 минутах от шикарной набережной и к пляжу! Фешенебельный курортный район. Гостеприимный,отзывчивый персонал.Профессиональная фронт- Лайн- ресепшен.Доброжелательная атмосфера.Чистота. Вкуссная,разнообразная,качественная еда.Мясные и рыбные блюда,салаты,зелень,фрукты, десерты на выбор.Топанг к Вашим услугам.Кофемашины.Бар. Уютные номера,удобные кровати и подушки. В пешей доступности ТРЦ,приятно погулять по улочкам утопающим в зелени.Несколько раз в неделю, рынки,насладитесь местным,красочным колоритом. Будем рады вернуться!С уважением и благодарностью семья Алпатовых.❤️
20
Сахаров А
Дата отзыва: 26 января 2024
Мне очень понравились, персонал приветливый☺️. Еда очень вкусная. До моря 5 минут ходьбы, так же до крепости можно дойти за пол часа либо на автобусе за 10-15 минут. Погода хорошая как будто весна☺️ температура от 16 до 22 градусов. Я очень доволен отдыхом ☺️👍
20
Tom B
Дата отзыва: 16 января 2024
Лучший отель, когда-либо виденный, лучший, самый красивый фронт-менеджер, когда-либо наблюдавший за самой хорошей едой и напитками, достаточно спа-салоном, очень хорошее место для посещения хорошего пляжа, особенно нижнего замка Клеопатры, очень хорошая цена, соответствующая отелю и району, дешевые поездки из этого района
20
Grzegorz P
Дата отзыва: 27 декабря 2023
Там работают замечательные люди, всегда улыбающиеся, очень отзывчивые, вкусная еда и напитки. Уборка персонала каждый день, свежие полотенца. Хорошее расположение, недалеко от пляжа, магазинов, базаров и т. д. Я очень рекомендую.
8
Даниил А
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Сразу скажу что всю жизнь ездил по пятизвездникам, решил слетать в четыре звезды, выбор пал на этот отель. Это не то что плохо, это кошмар, ресепшен выглядит как гостиница в Подмосковье, ресторан еле еле на столовую тянет, такое себе короч
20
Анастасия Ш
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Все было отлично! Ресепшн оперативно реагировал на вопросы. Еда - хорошая. Море было теплое в ноябре❤️ в бассейне покупаться не решились, тк было холодно - все таки ноябрь. По номеру - в целом все ок, уборка приходила, приносила полотенца.
Отель немного староват. Но мы тут много времени и не проводили! Очень обрадовало что есть вай фай - хороший, на территории всего отеля.
20
Tatiana S
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Расположение отеля очень удачное, набережная в 5 минутах от отеля , до центра Алании всего 3-5 автобусных остановок, в центре много чего интересного можно посмотреть и погулять . Большой базар возле отеля по понедельникам и четвергам . Пляж нормальный в основном есть хорошие места где можно спокойно поплавать, песочный пляж . На пляже есть бар за доп плату. Обслуживающий персонал в отеле внимательный тактичный, все улыбчивые и доброжелательные,отзывчивые .большое разнообразие блюд в ресторане, рыба мясо постоянно, очень много салатов и сладостей . Я выбрала программу все включено и спиртные напитки были бесплатные . Уборка в номере каждый день , приятная женщина всегда чисто убирала в номере . Один в неделю живая музыка и один раз в неделю шоу восточных танцев. На ресепшен есть русскоговорящая Виолетта , можно обращаться к ней , всегда поможет . С турагентства Pegas гид по имени Ваид Мавлют хорошо нам помог по личным вопросам .
20
Дима С
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Всё отлично, минусов нет. Отзывчивый персонал, большой номер с балконом, вкусная еда. До моря две минуты, пляж песок. Есть где погулять, отличная набережная, до центра Алании пять км, ходил пешком. Спасибо за тёплый приём
16
Jokerr72
Дата отзыва: 31 октября 2023
Мы с мужем останавливались здесь на 2 недели в конце сентября/начале октября 2023 года.
По прибытии рано утром нас встретил дружелюбный ночной сотрудник, который объяснил все, что нам нужно было знать на ночь, и носильщик, который любезно помог нам добраться до номера.
Номера простые и очень чистые, но, как и ожидалось. Я знал, сколько мы заплатили за отпуск, поэтому не ожидал 5*. Однако я бы сказал, что по прошествии двух недель чистота в нашей комнате не поддерживалась. Наша кровать особо не менялась, и на второй неделе были дни, когда горничная не приходила в наш номер до 16:00 и никогда раньше 15:00, когда мы возвращались в номер, чтобы отдохнуть, поэтому был сделан минимум .
Бассейн был разумного размера и имел горку для детей, хотя большую часть времени это были дети побольше, т.е. взрослые, использующие его. Персонал и официанты бара у бассейна потрясающие и действительно сделали наш отпуск. Особая благодарность Искандеру, Муртазе и Реджепу, и это лишь некоторые из них, которые очень хорошо заботились о нас на протяжении всего нашего отпуска. Для них не было особых проблем, и они были очень веселыми и дружелюбными.
Качество местных напитков по системе «все включено» (даже за заплаченную цену) не было фантастическим, пиво было Efes, и оно было неплохим, однако было трудно найти что-то еще из алкоголя на мой вкус, хотя я все же попробовал.
Шезлонгов было много, поэтому никогда не было недостатка, хотя очень мало, которые на самом деле находятся на солнце весь день (очевидно, это не то, над чем отель имеет какой-либо контроль), поэтому с самого начала на лежаках были обычные полотенца (и большинство тех, кто, кажется, не забирайте их до позднего утра, когда они обычно возвращаются с пляжа). Это могло и должно было быть решено в отеле.
Гости преимущественно датчане, и руководство отеля изо всех сил старается удовлетворить любые их просьбы, что может быть крайне неприятно, поскольку, если вы не датчанин (или русский), тогда к вам могут относиться как к гражданину второго сорта, и вас обслуживают только один раз. были оказаны услуги датским гостям. Честно говоря, в отеле также сказали бы, что приветствуются только датские гости.
Еда, хоть и в основном приличного качества, но была. . . . . да, вы догадались. . . . . . преимущественно датский язык. Я не против того, чтобы пробовать что-то новое, но это было довольно однообразно. Вечерами, когда мы действительно готовили турецкую еду на гриле, это было потрясающе, хотя очереди были просто смешными. У некоторых пар один человек стоял в очереди на гриль, в то время как другой партнер шел во внутренний буфет, а затем присоединялся к своему партнеру в очереди на гриль, другие просто шли прямо в начало очереди, очевидно, слишком важно, чтобы стоять в очереди. . . . . много очень грубых гостей.
В целом отпуск прошел с очень хорошим соотношением цены и качества, и, как я уже говорил ранее в своем обзоре, именно бар и обслуживающий персонал сделали наш отпуск самым приятным. Последние несколько ночей мы закончили тем, что ели вне дома, и если вы можете себе это позволить, я очень рекомендую это. Отель является хорошей базой, и еда не ужасна, она просто отвлекает вас от суеты и толчков, чтобы немного поесть на некоторое время. Мы пошли в спорт-бар Solsiden, и это было потрясающе. Если вы пойдете, вы должны попробовать баранью голяшку, за которую нужно было умереть, как и всю еду, если честно.
Последнее замечание. Если вы хотите дать чаевые сотруднику за его услуги, сделайте это напрямую. У них есть ящики для чаевых в ресторане, баре и т. д., однако чаевые из этих ящиков передаются непосредственно руководству и не передаются персоналу.
20
sadie012
Дата отзыва: 02 октября 2023
Только что вернулись из нашей первой поездки в Алану и нашего первого пребывания в городе Кабила. Отель удачно расположен рядом со всеми барами и магазинами, а также недалеко от собственной части пляжа, но вы берете свою жизнь в свои руки, чтобы пересечь главную дорогу.
У нас был номер с видом на улицу, который отлично подходил для людей, наблюдающих
Номера убираются каждый день, отель безупречно чистый.
Еда и закуски хорошие, всегда было что поесть, даже если вы не любите турецкую кухню. Моя единственная жалоба в ресторане заключалась в том, что людям разрешалось курить, сидя за столиками, которые были довольно близко друг к другу.
Когда мы останавливались, англичан было не так много, но мы прекрасно беседовали с голландцами, датчанами, шведами и норвежцами. Много немецких гостей, поэтому вам придется рано приходить на шезлонг.
Персонал был великолепен и делал для нас все возможное.
Не так много развлечений в отеле, но множество баров с живой музыкой в двух шагах.
Рекомендую Кемаля напротив отеля для всех поездок и рекомендую джип-сафари.
С нетерпением ждем нашего следующего визита
12
Nikki27051966
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Мы были двумя женщинами из Великобритании, и это был наш первый визит в Аланию.
Отель был в прекрасном месте, буквально вверх по дороге от пляжа и большинства магазинов.
Изначально дано помещение на 6 этаже (мансарда). Я не люблю высоту, поэтому попросил, чтобы меня перевезли на следующий день. Переехали на 4 этаж, так как нижних номеров видимо не было. Хороший номер, чистый, есть холодильник.
Еда. . . . не в нашем вкусе. В основном обслуживается датский язык, определенно не английский. Если вы говорите о детях, то, кроме чипсов, для них вы ничего не найдете.
Персонал был великолепен. Очень вежливый и добрый.
Мы покинули поездку на 4 дня раньше из-за того, что у нас начались серьезные проблемы с желудком, и мы не знали, откуда, но решили вылететь раньше.
Я бы сказал, что номера убирались ежедневно, но ежедневно не предоставлялись свежие полотенца, и приходилось просить рулон туалетной бумаги. Постельное белье не менялось, за исключением дня перед отъездом.
В целом, чистый уютный отель, но мы не вернемся, предпочитая район Даламана.
16
Kimberley H
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Этот отель очень чистый, и персонал потрясающий, очень усердно работает.
Однако это должен быть отель для семейного отдыха.
Не детская еда во время еды. Не для английских детей. В закусочной подают хот-доги, гамбургеры и т. Д., Но еда для детей очень подвела этот отель.
Мороженого не существует. Детям в течение 4/445 лет давали леденцы только один раз за время нашего 10-дневного пребывания было мороженое, из-за которого один из детей не смог съесть мороженое.
Номера большие и очень чистые.
Отель находится в лучшем месте, вокруг много магазинов.
20
Екатерина З
Дата отзыва: 26 июля 2023
отдыхали с семьей в ноябре (на каникулах), очень повезло с погодой и еще теплым морем ( 25). Нам отель понравился, все чисто (убирают каждый день, приносят воду, меняют полотенца), персонал очень приветливый, всегда помогут, подскажут. Кормят вкусно, голодными точно не останетесь, вечером всегда были рыба/мясо на гриле. От моря близко, но нужно переходить довольно оживленную дорогу, а местные водители совершенно не любят пропускать даже не пешеходном переходе. Мы это знали и были готовы) поэтому неудобств не доставило. Как раз по этой дороге идут автобусы в центр Аланьи (поездка около 15 минут), можно прогуляться по городу, посетить крепость и фуникулер, на пляж Клеопатра, сходить в магазинчики в центре, там же есть обменники (брали доллары/рубли на лиры для посещения рынка, местных кафе). В 15 минутах ходьбы от отеля есть ТЦ. Каждую неделю приезжает рынок на соседнюю дорогу (мы были две недели, узнали о рынке не сразу, посетили только один раз), очень советую сходить за сезонными фруктами (недорого и очень вкусно), там же покупали сухофрукты домой (по сравнению с нашими ценами, там все намного дешевле).
20
Goran S
Дата отзыва: 23 июля 2023
Отель и персонал были превосходны. Еда была отличной и гигиена тоже. Мы очень довольны нашим пребыванием здесь. Делали день рождения сына. Я надеюсь остановиться в этом отеле снова. РЕКОМЕНДУЮ 10/10! ! !
20
Danuta W
Дата отзыва: 09 июля 2023
Это был мой третий летний отпуск в Алании, но лучший из-за того, что я остановился в отеле Kaila City. Это очень чистое и уютное место с отличной семейной атмосферой благодаря замечательному, услужливому и дружелюбному англоговорящему персоналу и отличному профессиональному руководству.
Гостиница расположена недалеко от центра города, куда легко добраться на автобусе, такси или пешком. Вокруг отеля много магазинов, базаров, баров и ресторанов. Есть 2 бассейна - детский и взрослый и собственный отельный пляж, расположенный в 5 минутах ходьбы от отеля с бесплатными шезлонгами, зонтиками и пляжными полотенцами. Пользоваться бесплатным высокоскоростным Интернетом можно не только в отеле и на территории отеля, но и на пляже.
И, наконец, еда. Было очень вкусно, всегда свежее и вкусное с хорошим выбором. Шеф-повар всегда был готов объяснить на нескольких языках, какую еду я ем - некоторые блюда были для меня новыми, особенно турецкие. В номере также были принадлежности для чая/кофе.
Я очень рекомендую этот отличный отель, и я очень благодарен за то, что сделал мое пребывание таким замечательным и захватывающим.
8
Darren B
Дата отзыва: 05 июля 2023
Мы забронировали этот отель через On the Beach.
Мы были во многих частях Турции, поэтому у нас мало опыта в доступных отелях, но город Кайла - это тот, в который мы не вернемся.
Уборки в номере почти не было, т.е. не было регулярной смены полотенец, нам приходилось просить рулоны туалетной бумаги. Комната была оставлена более или менее так, как мы оставляли ее большинство дней, за исключением одеял, сложенных на кровати. В номерах не было приспособлений для приготовления чая и кофе, но кофе был доступен внизу.
Персонал бара и персонал на стойке регистрации были любезны и дружелюбны.
Развлечения были в воскресенье, вторник и пятницу, которые длились примерно с 9 до 10 вечера.
Детское развлечение - это 3 песни с одним сотрудником, танцующим с детьми.
Еда была однообразной утром, днем и ночью. В большинстве мест, где мы были, был шведский стол для детей, но не здесь.
В снэк-баре хорошая еда. Пицца, хот-доги, бургеры, роллы через день и чипсы
Шоколадное мороженое было доступно в 4 часа ночи. 15 . Расположение хорошее, вокруг много магазинов и ресторанов, слава богу.
20
Albensky P
Дата отзыва: 20 июня 2023
Лучший летний отдых с 2019 года. Прекрасная, дружелюбная атмосфера, начиная от стойки регистрации (русскоязычные сотрудники) и заканчивая горничными. Отличное расположение в центре Аланьи (15 минут на автобусе). Хороший выбор.
16
Külli T
Дата отзыва: 10 июня 2023
Исключительно чистые номера, очень дружелюбный персонал. Особая благодарность г-ну Муртазе, который является настоящим профессионалом. Выбор блюд был хорошим, еда на гриле и живая музыка по вечерам в саду отеля.
20
Дария
Дата отзыва: 20 апреля 2023
Были летом 2022. Ехали очень долго, потому что аэропорт от отдела далеко. На регистрации была очень милая русскоговорящая девушка. Со всем нам всегда помогала. Приехали семьёй из 5 человек, поэтому номер выдали большой. Шкаф частично не открывался, но это особо не мешало. Мебель не самая дорогая, но для отдыха вполне удобная и хорошая. Холодильник сильно грелся и почти не морозил. Ещё был телевизор, но мы его не смотрели. Уборщица убиралась почти каждый день, приносила воду, полотенца и бумагу. В отеле в принципе много русскоговорящих работников. Ремонт хороший. В лобби есть телевизор с Нетфликсом. В столовой иногда летают мухи, а на улице бегают коты. Еда день ото дня почти не меняется, но её много, так что выбор есть. На ужин готовят мясо или рыбу на гриле. До моря недалеко, но через дорогу перебегать опасно, поэтому мы ходили на пляж соседнего Kaila Beach. Заснуть иногда сложно из-за музыки и службы в мечети. Рядом много магазинов.
Лично нам всё понравилось, мы первый раз отдыхали в Турции.
20
Mike
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Абсолютно фантастический от начала до конца, идеально расположенный для пляжа и местных удобств, еда была отличной, каждый день отличалась, напитки хорошего качества, возможно, единственное, чего не хватало, - это меню коктейлей по системе «все включено», которым мы были, но бар с соотношением цены и качества, ни один фантастический отель
20
Мастюкова Л
Дата отзыва: 16 марта 2023
Отель с приятным персоналом. Доброжелательная, умная девушка Алия быстро нас заселила и дала хороший номер на 4 м этаже с хорошим видом на окрестности и частичным на море.Номера чистые, уютные с комфортной кроватью.Уборка каждый день девушка старалась. Понравилось питание отличный шеф повар готовил разнообразные блюда. Понравилась рыба была каждый день, мясо индейка, курица.Официанты очень доброжелательные как пчелки быстро накрывали и убирали со столов.Напитки в отеле так же были на высоте белое вино, коктейли.
4
claudio b
Дата отзыва: 20 января 2023
Они врали о цене. Я пришел на регистрацию, и они просят меня заплатить на 40% больше, чем то, что они написали мне в 3 раза в электронной почте. Мой супруг уже купил все включено для одного человека в двухместном номере. Поэтому я связался с отелем Kaila City по электронной почте и спросил, сколько мне нужно заплатить за все включено. Мне пишут в 3 раза дороже за все включено, поэтому решаем ехать в Кайлу. Я также заказал номер на 31 декабря с ужином, и отель Kaila City подтвердил это. Я приехал около 21. 00 в отеле Kaila мой номер был недоступен на 31 декабря, поэтому на стойке регистрации меня отвезли в другой отель. 2 человека на стойке регистрации сказали: «3 письма мне от Kaila CityHotel не соответствуют действительности, мы не знаем, кто вам это написал», и они хотели на 40% больше евро. Я показываю им электронные письма от отеля Kaila, но они не заинтересованы. Я заплатил, для меня это не проблема, но это действительно не профессиональное и не честное поведение. Я больше никогда не буду им доверять.
20
Dmitry
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Как обычно, приезжая на отдых, я стараюсь настраиваться позитивно и не выискивать недостатки.
Трансфер в отель доставил в 5 утра. Почему то я был уверен, что сразу дадут номер, так как в декабре отель пустует более, чем наполовину. Но на ресепшине сказали, что время заселения 14-00, то есть ждать 9 часов!!! На все мои слова о том, что ведь есть свободные номера следовал ответ, что свободных нет. Ждать 9 часов на диванчике в холле мне совсем не улыбалось и пришлось дать небольшую купюру в евро. После этого чудесным образом нашелся свободный номер.
По большому счету это был единственный значимый недостаток отеля. Может даже и не самого отеля, а туроператора Пегас, который организовал прилет в 5 утра, при этом не позаботился о том, что по правилам заселение происходит в 14 дня и туристам приходится так долго ждать заселения.
Номер был выделен непосредственно над рестораном на 2 этаже. Доносились негромкие звуки звяканья посуды и движения мебели (стульев), но это больше из-за неплотно закрытой двери. Окна и балконная дверь обеспечивали хорошую звукоизоляцию. Балконная дверь даже имела опцию плотного закрывания, если повернуть ручку двери вверх. Придумал подпирать дверь банкеткой и посторонние звуки стали намного тише. К тому же заранее озаботился берушами, которые стараюсь брать с собой во все поездки и поэтому проблема с посторонними звуками совершенно исчезла.
Сам номер просторный, для 1-го вообще большой. Было 2 кровати, телевизор, который показывал даже пару-тройку русскоязычных каналов (впрочем, телевизор я включал ровно один раз) , довольно шумный кондиционер (включал пару раз на отопление, все же зима), диванчик, стул, столик, холодильник, тумбочка, стол с зеркалом, шкаф для одежды с полками и вешалками. В большом санузле душевая, умывальник, фен, унитаз и куча пустого места.
Матрац на кровати довольно жесткий, но удобный, спалось хорошо. Выпросил второе одеяло (типа плед) и пару-тройку ночей, когда было особенно холодно, укрывался двумя одеялами и было супер.
Так как днем в основном было тепло, то балконная дверь днем обычно всегда была открыта на проветривание. На самом балкончике два стула, столик, вешалки для сушки. Вид был на бассейн.
В душевой вода уходила не очень хорошо, собирался почти полный поддон воды, однако не переливалось и принять душ вполне было можно, так что на это не обращал особого внимания.
Шампунь - гель для душа регулярно докладывали. Полотенца тоже меняли по мере необходимости. Постельное белье меняли пару раз за неделю. Впрочем, было непонятно, то ли поменяли, то ли просто заправили кровать. Убирались за неделю раза 4 (один раз я сам повесил табличку "не беспокоить"). Приносили по 2 полулитровые бутылки воды.
WiFi в номере ловил хорошо, но надеяться смотреть фильмы онлайн в высоком качестве вряд ли придется: по вечерам скорость загрузки была не самая высокая - впрочем, для серфинга в интернете хватало.
В ресторане кормили 3 раза в день для тех у кого All Inclusive. Шведский стол.
На завтрак каша (видел рисовую и овсяную), яйца, омлеты, колбасы, сыры, мюсли, оладьи с разными вареньями, горячие булочки нескольких видов, фрукты, какие то местные блюда из запеченных овощей, тосты, свежеважатый сок (который за отдельные 2 евро) и т.п. Один раз видел как на завтрак возле бара жарили яичницу-омлет, возможно это делали каждое утро, просто я не обращал внимания.
На обед суп (суп пюре, порой очень даже вкусный). Пару-тройку мясных блюд: что-то куриное, остатки от вечернего гриля...), салаты, овощи различные, макароны нескольких видов, картошка в разных видах и т.п. На обед также появлялись разные сладости.
На ужин примерно тоже, что и на обед, правда супов обычно было уже 2 вида и еще дополнительно возле бара у бассейна делали что то на гриле, то мясо, то рыбу и еще иногда картошку-фри.
Всегда в ресторане был турецкий чай, кофе из кофеварки, разные напитки. Я пил в основном чай - очень он хорошо "заходил". Всегда было несколько сортов хлеба. Хлеб, кстати, очень вкусный.
Питание оценил бы, как очень хорошее. Может быть мне не хватало мороженного. Видимо из-за зимы его не давали.
Был бар рядом с бассейном и рестораном, в котором наливали бесплатно напитки и местный алкоголь с 10 утра до 23 вечера. Пробовал красное вино, пиво, разные коктейли. Нормальный вкус, типичный для всех подобных отелей. Были и импортные напитки, но их не брал. Вполне была нормальная идея на обед или ужин взять бокал красного вина. Алкогольные напитки не разбавляли. Крепкий алкоголь (водку, раки, джин) наливали из маленьких бутылочек, которые открывали тут же.
Так как в дни моего отдыха в отеле, проходил чемпионат мира по футболу, то в ресторане по вечерам устраивали просмотры матчей на большом экране - очень атмосферно получалось порой.
Очень понравились работники ресторана - всегда поддерживают чистоту, при этом посуду убирают оперативно, но не назойливо. Бармены тоже всегда доброжелательны. В целом работники отеля видно, что стараются. Если обратиться с какой то просьбой, то стараются ее выполнить (исключение - просьба о раннем заселении о котором писал ранее).
При отеле в подвале есть небольшой тренажерный зал (ни разу не видел, чтоб там кто то занимался), сауна и хамам (бесплатно в них ходить можно было 10-12 и 17-19 часов), там же в подвале выдавали пляжные полотенца. Ну и конечно, как в любом отеле, предлагают платные услуги массажа. Дали карточку на пробный сеанс. При этом надо быть готовым к тому, что во время пробного сеанса у вас "найдут" различные проблемы со здоровьем, которые чудесным образом исправятся недешевым курсом массажа. Я же был готов к этому и записался на один полутарочасовой универсальный сеанс, куда входил хамамам, пилинг, пенный и обычный массаж. Кроме этого почти каждый день посещал сауну в бесплатные часы. Порой в сауне было довольно много народу.
Пляж от отеля находится буквально в 5 минутах неспешной ходьбы. Вроде есть специальный пляж от отеля с лежаками, но то ли лежаки отсутствовали в виду зимы, то ли просто я не стал его искать. Пляж довольно малолюдный, хотя в самые теплые дни, когда было солнце и без ветра становилось очень тепло. Купался почти каждый день кроме пары дождливых дней. Несмотря на декабрь купались и другие люди и даже с детьми. Вход в воду хороший, песочек с небольшими камушками. Вода чистая.
От отеля минут 25 пешком до Аланья центр - торговый центр с разными магазинчиками, дисконтами и т.д., где можно присмотреть себе недорого различные вещи. Там же рядом outlet. Недалеко от отеля есть продуктовые магазины местных сетей, типа Bim, Sok, A101, Migros с недорогими товарами. По понедельникам и четвергам недалеко от отеля разворачивается местный рынок, причем в разных местах. Там очень даже недорогие фрукты - овощи и другие продукты (правда если у вас AI, то вам вряд ли это нужно). Есть ряды с вещами, сувенирами и т.д. Можно походить, поторговаться.
При выезде не забудьте на ресепшне заказать сухой паек.
В целом, отдых в этом отеле прошел замечательно и даже проблема в виде раннего заселения в итоге была решена и не смогла испортить впечатление.
20
Nadya S
Дата отзыва: 09 декабря 2022
Отличное приготовление правильного питания!Работники кухни 5 .Чисто.В отеле работает очень позитивная команда сотрудников. Не любитель возвращаться,но предложения этого отеля буду рассматривать всегда
20
Сергей К
Дата отзыва: 03 декабря 2022
Отдыхал две недели в этом отеле.Трансфер доставил ночью в 1-30,сразу заселили в двухкомнатный номер с видом на море,хотя бронировался в Тез тур стандартный.Расположение хорошее,все рядом.Море через дорогу 5 минут,до Аланья 3,5 км вдоль моря или на автобусе.Обслуживание отличное,уборка каждый день,интернет в номере и территории отеля бесплатный хорошей скорости.Питание разнообразное и на любой вкус,всего в достатке и сколько сам себе позволяешь,бар отличный.Рекомендую отель однозначно.
4
Tatiana M
Дата отзыва: 19 октября 2022
Настолько отвратительного сервиса я не встречала никогда!!! Знаете что такое, когда из отпуска хочется сбежать? Так себе ощущения
Было столько гнусных моментов, что все не расписать, о чем говорить, если мне админ из-за ресепшена показывал фак)))
Еще пример, опоздала на мороженное на 5 мин, не дали, сходила в магазин (прям через дорогу), иду с пакетом мороженного(два ведерка) и официант(который на русском не разговаривал) жестко так спрашивает «чтооо????» показывая на пакет
Нормальное пиво и коктейли платные, бесплатно нальют вам лишь разбавленное мочи)
На ужине сидели, все грохочет, посторонние шумы бесят, сходили за колонкой, поставили под свой стол, включили тихо… и понеслось, за баром включили музыку, чтобы нашу было не слышно. Мы в ответ сделали громче, там же закачали на всю. Что им мешало раньше хз)
Мини-моментов было столько, повторюсь , что не описать!
При заселении нас погоняли по еще двум их отелям, чтобы в итоге поселить в первом же))
И на последок прикол с трансфером, сказали выезжаем в 00:10, сидим на чемоданах до 00:35 и идем выяснять, что такое, дают новую бумагу где выезд в 01:30) фотки прикреплю
20
Тамара Т
Дата отзыва: 03 октября 2022
В отеле
Kaila City Hotel 4* мы с сестрами отдыхали в 2022 г. с 19.06. по 28.06.
У отеля прекрасное расположение. Замечательный персонал. На ресепшене две русскоговорящие девушки Кристина и Полина. Очень внимательные. Любые проблемы решают быстро и доброжелательно. Есть бассейн. Совсем рядом замечательный пляж. На пляже бесплатно дают воду, что очень важно. Ресторан отеля радовал нас вкусной и разнообразной едой и обслуживанием. Большое спасибо шеф-повару Mustafa Duman. Так как нам очень понравился отель Kaila City Hotel 4* , мы приезжаем в него с 14 октября 2022 г. на 10 дней.
16
Ryan B
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Мой жених и я только что вернулись после 10-дневного пребывания в этом отеле по системе «все включено» и хотели бы помочь всем другим путешественникам, рассматривающим этот отель в качестве варианта при посещении Аланьи. Чтобы обеспечить некоторый контекст, мы британская пара, которой около 30 лет, и это был наш первый визит в Турцию.
Мы забронировали отпуск как дешевое предложение и прибыли с нулевыми ожиданиями.
Расположение - Идеально. Всего в 5 минутах ходьбы от пляжа, рядом множество магазинов, базаров, ресторанов и баров. Отель также находится всего в 5 евро на такси до города Аланья, а стоянка такси находится прямо напротив отеля. Если вы любите ходить по магазинам, то вы будете на небесах. Много и много выбора!
Еда - Очень хорошо. Еда всегда была свежей, хорошо приготовленной и вкусной. Завтрак не отличный и не приспособленный к британскому вкусу, однако станция омлета была прекрасной, и есть много предлагаемых хлопьев. Если вам не нравится большой обед, не бойтесь, просто подождите час, пока откроется снэк-бар, который ежедневно предлагает гамбургеры, чипсы, пиццу и т. Д. Для вашего ужина выбор весьма разнообразен, и каждый вечер есть живая кулинарная станция, которая включает в себя настоящий турецкий кебаб (восхитительно!) Курица, рыба, баранина, гамбургеры Kofta. Мы ни разу не пытались найти что-нибудь поесть и никогда не голодали. Британским парам с маленькими детьми, однако, может быть трудно накормить чернь выбором, более адаптированным к европейскому вкусу.
Персонал - отлично. Все сотрудники довольно хорошо говорят по-английски, если бы они не говорили, они бы нашли коллегу, который мог бы. Персонал работает очень усердно, но они всегда были вежливы и улыбались!
Бар и бассейн - Очень хорошо. Бассейн не самый большой, но очень чистый! Всегда были свободные шезлонги, а бассейн никогда не был переполнен. Бар был приличным, с разливным Efes и хорошим выбором местных спиртных напитков. У них были настоящие спиртные напитки (Smirnoff, Bacardi, Southern Comfort и т. Д.), Однако они были в дополнение к системе «все включено» (пара евро).
Номер - Хорошо. Не самый большой, как ни крути, однако кондиционер работал отлично (а он нужен в турецкую жару!), ванная была приличного размера, балкон был довольно маленьким. Номер убирали каждый день, вода в холодильнике пополнялась, а постельное белье ежедневно.
В целом - очень хорошо, нам очень понравился наш отпуск, и мы без колебаний вернемся как в Аланию, так и в этот отель. На самом деле мы уже смотрим на бронирование возвращения в мае следующего года.
16
Seikkuli
Дата отзыва: 20 августа 2022
Отель был очень чистым и тихим. Номер убирали каждый день. Wi-Fi также хорошо работал в номере, и кондиционер был идеальным. Большинство сотрудников были дружелюбны и полезны. Пляж поблизости. Единственным минусом на наш взгляд было все включено. Еда была почти одинаковой всю неделю, еда не была горячей, а закуски всегда были одинаковыми. Рекомендации в любом случае!
20
270_alissss
Дата отзыва: 15 августа 2022
Фантастический отель, все в нем прекрасно: расположение, персонал и еда. Расположение в городе, недалеко от всех магазинов, продуктовых магазинов, базара (всего 3 минуты ходьбы до этого большого базара, который проходит каждый понедельник и четверг), автобусной остановки. Пляж всего в 5 минутах ходьбы, нужно перейти улицу. Пляж является общим с отелем Kaila Beach. В пляжном баре по системе «все включено» подают бесплатный чай, кофе и напитки, такие как кола, спрайт и фанта, вода. Закуски и алкоголь оплачиваются дополнительно. Новые и удобные лежаки. Пляж большой и чистый, но имейте в виду, что есть несколько камней, и вам не следует ходить по ним, потому что вы можете упасть, если придет волна; есть специальная охраняемая зона для купания. Бассейн чистый, бар у бассейна предлагает бесплатное пиво и местные напитки (некоторые напитки оплачиваются дополнительно). Номера чистые, дают свежие полотенца и косметику, работает кондиционер; ) сейф оплачивается дополнительно 2 евро/день. Бесплатный Wi-Fi в отеле и на пляже :D Самое главное в этой формуле "все включено" - ЕДА. ОМГ, это так вкусно! ! Свежие овощи, фрукты, сыр, выпечка, мясо, вареные овощи, местный хлеб. . . я и моя семья просто не можем насытиться этой невероятной едой :D Повар и его команда ГЕНИАЛЬНЫ! Весь персонал очень вежливый и дружелюбный :) Мы провели здесь две недели в августе, и я очень рекомендую этот отель всем, кто посещает Аланию :)
20
Дария К
Дата отзыва: 28 июня 2022
Расскажу обо всём подробно.
Приехали 15 июня 2022 года. Было где-то между 00:00 и 01:00. Заселили быстро в наш основной номер. С этим нас помогла замечательная Полина, сидящая на ресепшене. Она нам всё объяснила на русском и позже помогала решать остальные проблемы.
Про номер: у нас был большой(на пятерых). Одна просторная комната с несколькими кроватями, тумбами и одним шкафом. У шкафа заедала одна из дверей, но не страшно. Так же есть маленькая душевая. Везде ремонт относительно новый. Сам душ немного грязненький, но не страшно. За годы использования он у некоторых похуже выглядит. Уборщица исправно подметала, меняла постельное бельё, приносила воду и туалетную бумагу. Мы пользовались её услугами раза 3-4 за 10 дней.
Ребята на ресепшене работают оперативно. У них можно получить утюг и т.д. Также на первом этаже есть телевизор.
Про кухню. В столовой много мух и иногда заглядывают коты. Завтраки почти всегда одинаковые, но съедобной еды там достаточно. Более обширный выбор предоставляется во время обеда и ужина. Лично нам за 10 дней ничего не надоело, но мы пару раз брали огурцы в ближайшем BIM'е и рыбные консервы в Аланиуме.
Про море. На пляж мы ходили через Кайлу бич, т.к. у них на пляже есть слабенький вайфай и проход под дорогой. Через дорогу кстати ходить невозможно, водители даже перед перед пешеходным переходом не пропускают, но так везде в Турции. Сам пляж и море относительно чистые. Есть немного мусора. На самом пляже песок и у моря мелкая галька.
Ещё в относительной близости находится мечеть, которую отлично слышно. Службы где-то с 6:00 до 22:00
20
Елена М
Дата отзыва: 20 июня 2022
В мае-июне отдыхала в Алании в этом отеле. Отель соответствует всем заявленным требованиям, персонал очень вежливый, девушки на рецепшене Кристина, Полина, Кубра, Сонара очень отзывчивые. Ресторан отеля радовал нас вкусной и разнообразной едой и обслуживанием. Большое спасибо шеф-повару Mustafa Duman, и шеф-повару Nurullah. Рекомендую отель!!! Лена, Минск.
20
migla p
Дата отзыва: 16 июня 2022
отдыхала в этом отеле летом в этом году и хотела бы поделиться своим впечатлением. Прежде всего, это не первая моя поездка в Турцию, и я хотел бы сравнить этот отель с другими отелями Албании 4 *. Сначала я хотел бы поговорить о номерах. Они хорошо очищаются. Мы взяли семейный номер, и места было достаточно с большим балконом с видом на море. Во-вторых, я хотел бы поговорить о пляже, как об одной из основных причин поездки в Турцию. Он широкий и имеет частный пляж с собственным баром. И последнее — персонал отеля. Они все дружелюбны и милы. Всегда готовы помочь с любыми проблемами
20
Нина З
Дата отзыва: 15 июня 2022
Снова довелось отдыхать в этом году в Алании отеле Kaila City Hotel,хочу сказать что сервис и внимание персонала стали ещё более на высоком уровне. Ресторан отеля которым управляет шеф повар Mustafa Duman, радовал нас разнообразием разных кулинарных изысков, босс отеля Serap, очень внимательна к гостям отеля, хочу сказать , что выбрав этот отель не пожалеете!!!
20
Daiva R
Дата отзыва: 04 мая 2022
Хороший отель, везде очень чисто. Свежие продукты и приветливый персонал. Интернет работает хорошо. Я был в этом отеле второй год. В этом году все идеально. Пляжный бар, шезлонги и туалеты тоже очень чистые. Везде пахнет, много горшков с цветами… . . Спасибо
20
Rugile P
Дата отзыва: 28 апреля 2022
Хорошее место для отдыха. Очень хорошая еда и напитки. Спасибо за теплый прием. Дружелюбный и честный персонал. Живая музыка, гриль, водные горки и прекрасный бассейн. Спасибо за все рекомендации, что посетить и посмотреть? Как семья, мы действительно наслаждались нашим временем здесь?
20
Krzysztof S
Дата отзыва: 22 апреля 2022
Мы только что закончили неделю пребывания. И так же, как и полгода назад, все в лучшем виде и на самом высоком бесспорном уровне. Отель чистый, много вкусной еды в течение всего дня. Новый пляжный бар с большим количеством шезлонгов. Лежаки в этом году заменены на новые и их намного больше, чем в прошлом году. Огромная благодарность всем людям, работающим в отеле. Весь персонал позаботился о том, чтобы у нас был хороший отдых. Номера убирались каждый день, атмосфера как в ресторане и баре, так и у бассейна на высшем бесспорном уровне. Большое спасибо господину Мустафе и другим поварам за вкусную еду и блюда. Большое спасибо г-ну Нурулле за образцовое руководство, за то, что в отеле царит приятная, теплая и семейная атмосфера. Спасибо всем барменам и официантам - Реджепу, Гхану, официанту, который тоже работал в прошлом году, и другим (имя не помню) за текущую работу, уборку столов и выполнение заказов. Мы довольны и будем рекомендовать.
20
Нинель
Дата отзыва: 18 октября 2021
Отдыхала с подругой в октябре 2021. Отель понравился, в номерах чисто, недавно сделан косметический ремонт. В номере кондиционер, фен, холодильник, все работало. Все номера с балконами. Пляж в ста метрах от отеля, шезлонги , полотенца и зонтики бесплатно. В отеле есть хамам. Отличная и разнообразная кухня. Wi-Fi по всей территории отеля, русскоговорящий персонал. Особенно понравилась кухня ресторана отеля, шеф-повар Мустафа и его команда радовали разнообразными и вкусными блюдами. Отдых удался))))
16
Cruiser62780018553
Дата отзыва: 05 октября 2021
Отдыхали с мужем в этом отеле в конце сентября – начале октября. Собственный пляж находится недалеко от отеля. Кто-то пишет, что пляж тесный, мест нет, ноя ни разу не видела, чтобы кто-то остался без шезлонга. В столовой – шведский стол (голодными точно не останетесь), главное – вовремя остановиться. В начале трапезы есть небольшие очереди (многие тут жалуются), но они очень быстро заканчиваются. В номерах чисто, убирают каждый день. Очень приятный, дружелюбный персонал, работают с энтузиазмом. Хотелось бы очень отметить девушку-официантку по имени Хазал. Приятная, расторопная, бездна внимания и искренности к посетителям. По вечерам – культурная программа – живая музыка, национальные турецкие танцы. Понравилось всё. Говорим всему персоналу Kaila City –Teşekkürler (спасибо!). до встречи!
20
Владимир О.
Дата отзыва: 05 октября 2021
Отдыхали в этом отеле неделю, в конце сентября - начале октября. Отличное размещение, комфортное проживание, в двух шагах от моря. Свой пляж с песчаным дном. В столовой европейское меню, никогда не заканчивающиеся запасы блюд и напитков. Ежедневно уборка гостиничных номеров с восполнением запасов бутилированной воды в холодильнике. Каждому постояльцу при расставании – неплохой ланч-бокс в дорогу. Рекомендовал бы своим знакомым – да, безусловно. Оценка – очень хорошо, 4,5 из 5 баллов.
4
Наталья К
Дата отзыва: 01 октября 2021
По прибытии в отель, узнали,что свободных номеров нет. Нам было предложено переехать на сутки в другой отель, либо пожить в семейном номере в разных комнатах с посторонними людьми. Причем, одна комната оказалась темнушкой без окон. Согласились на этот вариант, так как устали с дороги. При этом было обещано заселение на следующий день в 12 часов дня. В 12 часов администратор на ресепшене сказала,что ничем не может помочь и надо подождать до после обеда. Никаких извинений мы не услышали, мало того, узнали, что это не проблемы администратора. Мало того, на встрече с представителем Анекс тура узнали,что такие мы не одни, все кто прилетел с нами, находятся в таких же условиях. Вот такой сервис((((
12
игорь ф
Дата отзыва: 30 сентября 2021
отдыхали с 19 по 28 сентября. Отель - обычный, на свои 4 звезды тянет. Питание хоть и без кулинарных изысков но, голодными не останетесь, всего достаточно. У нас номер был хороший ( двухкомнатный с двумя балкончиками) вид на бассейн и улицу, частично видно море. Номер убирали каждый день. Мы дополнительно попросили еще шампунь, нам выдали аж 3 штуки. К работе персонала претензий быть не может, они достаточно квалифицировано выполняют свои обязанности, на какие либо замечания или пожелания реагируют быстро. Большой плюс ( для нас русских туристов) в том, что на ресепшене работают девочки для которых родным языком является русский, можно без проблем решить тот или иной вопрос (большой респект Кристине и Татьяне). Пляж не вдохновил от слова совсем ( есть с чем сравнивать). Море было теплое. Два момента на которые хотелось бы обратить внимание тем, кто планирует поездку в Турцию впервые ( к отелю это отношение не имеет).
1 Будьте предельно внимательны при переходе проезжей части по пешеходному переходу. Даже наличие зебры и знака ничего не значат для водителей авто, пешеходы для них не существуют, поэтому часто дорогу приходиться перебегать пока рядом нет машин.
2 Продавцы всевозможных магазинчиков и лавок настолько общительны ,что зачастую становятся излишне навязчивыми, порой не заходили в магазинчик только по этой причине. В целом отдыхом остались довольны. У кого нет завышенных требований к отелю в 4 звезды Кайла сити очень даже приемлемый вариант.
8
khrystophor
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Вынуждены были провести в отеле 5. ночей , т.к отель который бронировали,был переполнен и нас перенаправили в этот. К номеру претензий нет :чисто уютно,хотя при заселении сначала показывали номер с неработающим кондиционером и неубранный . Почему мы ставим 2 балла. 1. Огромные очереди за едой (порой приходилось стоять по пол часа) ,затем нужно было найти,а это целый квест ,свободные места за столом,про целый стол даже не говорю , их не было! Завтрак заявлен с 7 до 10 утра ! Приходя в 8.45 мы видели лишь пустые контейнеры , в которых просматривались крошки от какой то еды,так что наш завтрак состоял из вареных яиц и тоста,! На простой вопрос - а где же еда персонал отвечал it’s finish!!! В обед не хватало ни фруктов, ни десертов,за 2 куска арбуза порой разгорались целые войны! И разве это 4 звёзды? 2. Нет внутренней территории, маленький бассейн,шум от дороги и в целом неготовность отеля принять большое количество туристов ! 3. В море огромные плиты из-за которых купаться было крайне некомфортно! Но если вам удасться занять шезлонг , а это маловероятно , вам несказанно повезёт!
20
Анна М
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Начну с того, что в Алании были в первый раз, стараемся всегда ездить в разные места. В этом году отдых был спонтанный, путёвка куплена за день до вылета и выбор пал на kaila city, по отзывам было не плохо, по цене тоже не дорого.
Приехав в 10 вечера в отель, нас конечно же сразу заселили, устав от долгой дороги, мы очень хотели есть, на что нам ответили, "ужин закончился в 21.00, работает только бар" в итоге, попивая чая в баре, мы голодные пошли спать. У нас был забронирован family room на что нам дали 2 отдельных номера соединённых дверью, мы очень обрадовались наличию двух санузлов, но радость было не долгой. Номер был на первом этаже, окна в одной комнате убиралась в соседнее здание и под окном стояли какие-то огромные генераторы, которые просто не давали спать. В другой комнате окно выходило в коридор и была кромешная темнота, но спать не давал старый кондиционер, который скрипел и трещал всю ночь. В итоге не выспавшись, с утра мы пошли на ресепшен просить другой номер. Спасибо администраторам за отзывчивость, нам к обеду поменяли номер! Он был светлый, просторный, в одной из комнат тоже стоял шумный старый кондиционер, но мы решили, что так везде. Уборка в номерах была больше для вида, мы на это особо не обращаем внимания, но полотенца за 5 дней поменяли 1 раз. Постельное естественно ни разу, тоже не придала этому значения (дома не чаще меняю). Пляжные полотенца выдают по карточкам, которые дают при заселении. Вай фай в номере есть и тянет очень не плохо.
Питание в первые дни оочень понравилось, прямо было вкусно буквально все. На завтрак, обед и ужин много фруктов, сладостей. Но через пару дней, видимо стало приедаться, и казалось все не таким вкусным. Но всегда был большой выбор мяса, причём не куриного, а индейка, говядина, рыба...что нас очень приятно удивило. Не в каждой 'пятёрке' так вкусно кормят. Официантам отдельное спасибо)) всегда было приятно, когда у тебя спросят "как дела?" И пожелают "приятного аппетита".
Пляж совместный с kaila beach, бар тоже совместный, но почему-то нашему отелю можно было все, кроме алкоголя. Заход в море отвратительный, в виде узкой бухты между плитами, невозможно пройти, чтобы проплыть дальше или выйти, все сидят чуть ли не друг у друга на головах. В основном ходили на соседний пляж, там видимо совсем было мало отдыхающих и пляж тоже пустовал, больше из kaila приходило)
Выезд из отеля был ночной, нам дали с собой ланч боксы, к сожалению забыла сфотографировать, но он был достаточно смешной, и состоял из половины огурца, пары помидор черри, кусочка сыра и колбасы (которую естественно есть невозможно), сок, треугольник плавленного сыра, кусок батона, всякие варенья и мед. Естественно наесться там было нечем.
В общем, все понравилось, отель советую, очень стараются, хотя есть моменты, которые нужно улучшать
20
Руслан Т
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Отель заявлен как 4 звезды и он полностью подтверждает свой статус (конечно не по европейским меркам, а по турецким). Отдыхал вдвоём с женой, все понравилось. На ресепшн две девушки говорят на русском и с удовольствием ответят на ваши вопросы - спасибо им за это. Есть 2 лифта. Кстати, есть ещё один отель Kaila beach - 5 звёзд в 3 минутах от Kaila city. В нем есть хаммам и отличные массажисты. Пляж у отелей общий, но пиво на пляже только для тех кто в пятерке живёт))) Стоит отметит близкое расположение обоих отелей к пляжу, отличную работу людей в ресторане, хорошую работу горничных и людей на пляже. Кому интересно - напротив Kaila city сразу несколько местных турагентств, в которых можно взять экскурсии дешевле, чем у туроператора. Мы брали у Фарида - он из Советского союза, говорит по русски и работает честно. Рекомендую плавание на корабле с капитаном Baba - отлично покупались и весело провели время.
20
Анастасия Г
Дата отзыва: 13 августа 2021
Отдыхаем в этом отеле впервые и в принципе в турции тоже😌Могу сказать что нам очень нравится, питание считай бесперебойное, в каждый промежуток времени своя еда)завтрак яйца, омлеты, овощи на пару, свежие, йогурты) единственное не хватает каш на завтрак) обед вообще на любой вкус, мясо говядина, курица, рыба, обилие овощей как тушеных, свежих, жареных, зелени море) вкусняшек вообще невероятное количество. Ужин такой же обильный. Фрукты яблоки, дыни, арбуз, сливы, виноград. После обеда дают фастфуд (фри, пицца, нагетсы, гамбургер) В 5 вечера мороженое (очень вкусное). Вообщем по еде нареканий нет вообще. А на ужин прям при вас на гриле что то всегда жарят(мясо, курица, даже была шаурма). За чистотой в ресторане и в номерах следят все меняют вовремя, на просьбы любого характера реагируют сразу. Все подскажу. Персонал очень старается, все очень вежливые) на территории бассейн и лягушатник для малышей, горка винтовая. Кондиционер и вайфай на 5 .ловит даже возле басика. Море чистое, пляж песочек, в море мелкая галька. До моря мин 3 пешком. Коралки не нужны. На пляже бар. Кофе сок вода. Полотенца шезлонги и зонты бесплатно. Анимацию видела пока что в пятницу. В целом если ехать на море - это супер вариант. В целом я очень довольна. Рекомендую!
20
Виктория С
Дата отзыва: 12 августа 2021
Отличный отель, есть все необходимое: номера с новой мебелью; большой ресторан с довольно разнообразной и вкусной едой, на обед и ужин широчайший выбор десертов, правда, для меня были слишком сладкими; бассейн с баром, в определенное время дают снэки и мороженое, есть аквагорка, которая тоже работает в определённые часы, бассейн около 19.00 закрывают, наверное, это позволяет полностью обновится воде к следующему дню; имеется хамам, сауна и тренажерка, но, к сожалению, без коврика для йоги и скудными снарядами; выдают пляжные полотенца, есть собственный пляж с замечательным песочком, прекрасным входом в море, баром с напитками и закусками, бесплатными шезлонгами и зонтами. По вечерам жарят мясо или рыбу с овощами на гриле. Среди минусов скудная анимация, только розыгрыши лотереи (выигрывает ваш номер, на следующий день вас везут в магазин кожаных изделий и текстиля, где вам предоставят скидку, магазин выглядит как рынок с сомнительным товаром) и концерт с гитаристом и вокалисткой, которые исполняют заунывные песни, возле бассейна и на пляже курят, это просто беда какая-то, но, наверное, это проблема всей Турции. Уборка номеров не очень качественная, полотенца меняют каждые три дня, мыло не приносили, пока я сама не попросила. В каждом номере есть балкон, и огромный плюс, что он оснащён сушилкой, вещи сохнут очень быстро, я обходилась одним купальником, второй можно не везти. И да, в номере нет тапочек и зубных щеток с пастой. В целом, мы очень довольны отелем, персонал приветливый и открытый.
20
TrailBlazer786848
Дата отзыва: 08 августа 2021
Были 2 прекрасных недели в этом новом отеле, прекрасно, номера новые, чистые,все работало отлично, т.к. семья многодетная, брали 2 номера на 2 и на 3, заселили в 14.00, приехали в 12, пошли на обед, накладывают сотрудники сами, все быстро и вежливо, еды много, из фруктов яблоки, сливы, виноград белый и красный, апельсин, грейпфрут, арбуз, дыня, завтраки хорошие, жарили на улице омлет, яйца вареные,картошка деревенская, сыры 8 видов, овощи , шарики и хлопья с молоком, тосты,каша рисовая на молоке не сладкая, в обед и ужин был суп ,много мясо, курицы , индейки, кебаб из говядины и курицы ,курица гриль, рыба на мангале фарель, после обеда дают бургеры, пиццу, картошку фри, много писать и все не опишешь, бассейн хороший, воду подменивают, море 2 мин от отеля, персонал очень доброжелательный, сразу идёт на встречу по какой-либо просьбе, вообще много где была, это очень достойная 4* ,еда на 4 , т.к. отель был новый и цена на него была не слишком высокая, думаю с таких обслуживанием цена поднимется, т.к. сейчас работают на высокий рейтинг, очень рекомендую этот отель , жалко что нельзя добавить много фото ,а только 10☹️
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур