- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Аланья
- Отели Аланьи
- Relax Beach Hotel
Relax Beach Hotel 4*
Рейтинг отеля:
6,48
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
234
До аэропорта:
36 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
Спорт
- Водные виды
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Снек-бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Аниматоры
Отдых на воде
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
- Галька
Тип отеля
- два отдельных корпуса
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Никита Ф
Дата отзыва: 07 октября 2026
Хороший отель. Разнообразная кухня. Хорошее отношение персонала. Не пять заезд конечно, но своих денег однозначно стоит
20
Daydream47406223154
Дата отзыва: 07 октября 2026
Норм отель, для 4 звезд, очень неплохо. Чисто, несильно потрепанно, персонал старается сгладить неудобства, если возникают. Контингент преимущественно русские, немцы и киргизы. Wifi бесплатный, на всей территории и на пляже. До пляжа, по тоннелю, 10м. Пляж - мелкие камушки, почти песок. Дорога не мешает, т.к. отель в низине, звуков не слышно. Кормят хорошо, 2р в нед рыба, а так курица, индейка. Много местных сладостей и фруктов. Пиво норм.
Поедем еще раз.
20
Mikko K
Дата отзыва: 05 октября 2026
Сервис 6/5, я в восторге, хороший персонал Зехра
20
Виктория Б
Дата отзыва: 03 октября 2026
Самый лучший отель, мы остались довольны, все отзывчивые, кормят отлично, всем рекомендую
20
саша п
Дата отзыва: 02 октября 2026
Отдыхали в RELAX BEACH OTEL в конце октября 2025 года, и впечатления остались самые положительные. Для своей ценовой категории это действительно достойный вариант, где можно полностью расслабиться.
Главное, что хочется отметить — это слаженная и четкая работа персонала. Начиная с ресепшена и заканчивая горничными, сотрудники очень вежливые, услужливые и доброжелательные. На любую просьбу реагируют незамедлительно и выполняют всё качественно. Уборка в номерах проводится ежедневно, чисто и аккуратно.
Отдельный восторг вызывает питание. Шведский стол разнообразный, всегда есть из чего выбрать, готовят очень вкусно и качественно. Каждый вечер возле бассейна или на открытой площадке готовят блюда на гриле, что добавляет вечеру особую атмосферу. Для детей есть водные горки, которые работают в течение дня, а для взрослых — чистый бассейн.
Расположение отеля — его сильная сторона. Это первая береговая линия, и к морю ведет удобный подземный переход. Сам пляж чистый, а море в этой части Аланьи просто потрясающее — прозрачное и теплое.
Что стоит учесть перед поездкой:
* Номерной фонд: Хотя отель прошел капитальный ремонт, состояние матрасов в некоторых номерах может быть неидеальным (просевшие пружины). При заселении стоит проверить кровать и при необходимости сразу попросить замену.
* Пляж: На самом песке иногда встречается мелкий мусор, который персонал не всегда успевает убирать оперативно. Зонты на пляже выглядят довольно старыми.
* Контингент: В выходные дни в отель приезжает много местных турецких семей с детьми, из-за чего у бассейна и на завтраке становится значительно многолюднее и шумнее.
* Бытовые нюансы: Были зафиксированы случаи, когда на баре могли небрежно приготовить напиток, а персонал настойчиво ожидает чаевые за стандартные услуги.
Кому подойдет этот отель:
* Тем, кто ищет качественный отдых по системе «всё включено» без переплаты за бренд.
* Семьям с детьми (благодаря горкам и хорошей еде).
* Тем, для кого в приоритете чистое море и близость к пляжу, а не огромная зеленая территория для долгих прогулок (своей территории для променада у отеля практически нет).
Если не обращать внимания на мелкие бытовые недочеты и не ждать от «четверки» уровня лакшери, отдых здесь пройдет отлично. За свои деньги отель отрабатывает на все сто процентов. Нам настолько понравилось качество сервиса и атмосфера, что мы обязательно вернемся сюда в следующем году
20
Парвин И
Дата отзыва: 01 октября 2026
Отличный отель все в пешей доступности каждый день дискотеки уборка номера все чисто еда отличная
20
Екатерина Ш
Дата отзыва: 01 октября 2026
Отель не плохой, еды всем хватает, заход в море хороший.
16
Anna J
Дата отзыва: 30 сентября 2026
Приехали во второй раз. Улучшили зону раздачи. Кухня полностью устраивает.
Море прекрасно. Расположение камней в море выучили.
Появился хороший зал тренажёрами.
К сожалению, пляж такой же неухоженный. Но во второй раз раздражает меньше ))
Если потянем финансово, на следующий год опять приедем в бархатный сезон сюда же.
20
FoRcYs
Дата отзыва: 29 сентября 2026
Вкусная еда, приятный персонал, всё чисто и красиво.
20
Анна Щ
Дата отзыва: 22 сентября 2026
Отдыхаем в данном отеле 6й год.Отличное расположение,вежливый персонал,чистые номера,хорошее и вкусное питание.Хочется отметить руководство отеля на 5 .Вернемся сюда еще.
16
Анна
Дата отзыва: 27 августа 2026
Начну с заселения. Приехали около 14.00. Нам сразу же отдали карту от номера и помогли с багажом. Обед закончился, но подавали снэки: лепешки, наггетсы, картошку фри. Номер двухкомнатный, как заказывали, но с дыркой над дверью. Кондиционеров два, работали на совесть, если немного приспособилиться. Ночью просыпалась и отключала. Дети спали под пледами. При заселении было 4 спальных места. Объяснили бою ситуацию, сразу же появилась раскладушка для младшей. Номер убирали каждый день, приносили воду в бутылочках по 0,5, шампуньки и душ- гели. Холодильник в номере есть, но у нас не морозил, пришлось настраивать. Полотенца и постельное меняли каждый день. Очень интернациональный состав: весь Евросоюз, Украина, Россия, Беларусь.
Даа бассейна, один с двумя горками. Горки работают по расписанию: с 10 до 12 и с 14.30 до 16.30. Сам бассейн с 8 до 18. Ходила плавать где-то с 7.30, никто не тронул. Лежаков у бассейнов мало и их резервируют. Много столиков под террасами и на втором этаже. Можно расположиться там.
Морюшко было прекрасно. Теплое, чистое, спокойное. . Сразу на выходе из тоннеля плиты, но справа в 30 метрах и слева в 50 прекрасный заход. На пляже лежаки и зонтики бесплатно. Хватает и тех и других, но зонтики со следами ржавчины и страшненькие. Берешь и втыкаешь там, где тебе удобно. Очень не хватает навеса. Пояжный бар работает. Соки типа юпи, врдичка бесплатно. Остальное- за деньги. Есть туалет и душ. Привези кораллки по всем советам, надели один раз.
Кормят обычно. Нарезки овощей, арбуз, сливы, апельсины, яблоки, хлеб на все приемы пищи. Стоят автоматы с водой и юпи, кофемашины, чайники с чаем. Кофе средненький. В баре можно заказать получше. На завтрак с 7.30 до 10 хлопья, яичница, омлет, нарезки сыра, колбасы, какие- нибудь жареные колбаски, тушеные или запеченные овощи, панкейки или пышки или тосты, йогурт, джемы. На обед с 12,30 до 14 суп, гарниры, тушеные или запеченные индейка иди курица, тушеные или запеченные овощи. На ужин к обеденному меню добавляется гриль: рыба либо курица либо индейка овощи гриль. На обед и ужин дают десерты: тортики, желе и пудинги. Кроме того с 14 до 15,30 дают фаст- фуд, а с 16 до 17 печенье и кексы. Как-то так. Довольно однообразно, но голодными не останетесь.
В спа традиционный хамам, сауна, массаж камнями, маски. Неплохо.
Вокруг отеля куча магазинов, в одном квартале базар по понедельникам и четвергам, в двух километрах ТЦ Аланиум с разными магазинами. До Алании ходит автобус, проезд 60 лир.
Анимация вяленькая: караоке, дефиле шуб, мини- диско, турецкий вечер. В 23.00 отель замирает
20
Traveler62610047717
Дата отзыва: 17 августа 2026
здравствуйте отдыхали в этом отеле в июле 2026 года, всё понравилось, были с маленькими детьми,по питанию все было хорошо, но на третьей день нашего отдыха тошнили все, не понятно от чего, и не только мы, вот вопрос почему отель не закрывают на карантин?
20
Quest68421873229
Дата отзыва: 01 августа 2026
Отзыв для тех, кто не понимает, почему у отеля оценка то 5 звезд, то 1.
Отель для тех, кто хочет море, бассейн, близость к центру города и простых людей без пафоса. Тут не было инстаграм-див с пухлыми губками и сумками гуччи) отель больше похож на большой дом, куда на выходные приезжают близкие и далёкие родственники, отдыхают в комфорте, но без заморочек.
По еде: насмотревшись блоггеров с обзорами, боялись, что нас не устроит. Однако, все нормально. Большая комната с кондиционером, где находится немаленький шведский стол. На завтрак салаты, нарезки, хлопья, яйца в разном виде, булочки, джемы, тушеные овощи
На обед и ужин помимо основного шведского стола еще есть гриль. Готовят на нем рыбу в печи, курицу, шашлык, пиде, овощи гриль, картошку по-деревенски, спагетти, бургеры. К началу ужина там стоит очередь, но даже за 30 мин до конца есть порции, которые только что пожарил милейший дедушка. Напитки бесплатно: чай, кофе, лимонады, "сок" типа юппи, вода с лимоном и льдом, пиво, водка, раки, местное вино. В целом, много национальной еды и стандартных блюд типа курицы, риса и тд.
Номера: достаточно места, уборка раз в день, меняют полотенца, шампуни, воду, постельное если нужно.
Анимация: средне. Опять же, напоминает тусовку у родственников. Аниматор Майкл приветливый, но больше заходит аудитории 40 , молодёжь ездит в город. Днем играют в игры, вечером какие-то танцевальные мероприятия. Один раз за 5 дней были артисты с турецкими танцами. Понравилось.
Отдыхающие: русских мало. Немцы, сербы, поляки, венгры, турки. Обязательно берите с собой онлайн-переводчик. Русский в Аланье мало понимают, английский-прекрасно.
Пляж: огромный плюс- тоннель под проезжей частью. 10 секунд и ты у моря. Прямо напротив отеля плиты, но в 50 метрах прекрасный заход на бесплатном пляже, мелкая галька с песком.
Минусы: очень слабый wifi. Не смогли скачать фильм на обратный полет, да и в целом, посидеть в инстаграм получалось не всегда. Для нас это был больше плюс, такой себе гаджет-детокс. Ну, и лифт долгий и без кондиционера.
8
Sunshine22236196248
Дата отзыва: 31 июля 2026
К сожалению, наш отдых в этом отеле оставил скорее негативные впечатления. Основная проблема — это огромное количество людей. Практически везде были очереди: за едой приходилось стоять очень долго, а у бара очередь доходила до 15–20 человек и это было постоянно. При этом бармены вели себя грубо и неприветливо, часто приходилось ждать, пока они закончат убирать или вытирать пол, вместо того чтобы обслуживать гостей. Складывалось ощущение, что персонала много, но работает он неэффективно. Было бы гораздо разумнее поставить хотя бы двух человек за бар.
Состояние бассейна также разочаровало — вода была мутной и грязной. С утра все лежаки оказывались заняты полотенцами, хотя людей рядом не было. Отелю стоило бы ввести правила или штрафы за такое поведение, как это делают в других отелях — например, в «Ананасе» подобных проблем нет.
В бассейне и аквапарке было слишком много людей, что делало отдых некомфортным и даже небезопасным. При этом отсутствовал спасатель, дети прыгали как попало, в том числе на других людей.
Пляж в целом неплохой, лежаков достаточно, но остро не хватает зонтиков — они в плохом состоянии: ржавые и порванные.
Еда была среднего качества, выбор ограниченный, блюда часто повторялись. К сожалению, ожидания были гораздо выше. Я уже отдыхала в этом отеле раньше, и тогда всё было значительно лучше. Сейчас уровень заметно снизился.
Из плюсов могу отметить только «Турецкие ночи» — это было красиво и интересно, но даже там было слишком мало места для такого количества гостей.
В целом, отдых оставил разочарование. Надеюсь, отель обратит внимание на эти проблемы и улучшит качество сервиса
4
Nelia A
Дата отзыва: 23 июля 2026
Очень осталась недовольна этим отелем.
Еда: однообразная и не вкусная.
Уборка: убирают плохо, по заселению в номер, было грязно, песок в душе , под кроватью полно пыли
Пляж: единственный плюс, в том что он рядом. Грязно, зонты ржавые, а заход в море вообще опасный, огромные бетонные плиты.
WiFi: его не было все 7 дней.
Удобства: ежедневно не было во второй половине дня гарячей воды, и вообще бывало что воды не было в кране
20
Florin R
Дата отзыва: 20 июля 2026
Лучший , может только один в Алании ... ..единственный опыт для меня и моей семьи, 10 парней , 7 взрослых . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . .. ........... .......................................................... 3 детей ... но персонал , еда и комфорт это 10 на 10 ... все приветствие и хорошо для этих людей, которые заботятся об этом отеле
20
svetlana s
Дата отзыва: 15 июля 2026
Хороший отель. Расположен возле самого моря. Чистые номера. Хорошее питание. Прекрасная обстановка.
Отдельное спасибо аниматору Мартину) Он супер классный) Мартин сделал мой отдых незабываемым❤️
20
Alisa D
Дата отзыва: 14 июля 2026
Была в июле этого года с дочкой в отеле и осталась очень довольна. Из опыта этот отель достоин 5 звезд, в данный момент он лучший из тех в которым я была. Комнаты убирались каждый день, полотенца каждый день новые, перекусы предлагают на протяжении всего дня, поэтому очередей на завтрак / обед и ужин не было. Ни разу не видела чтобы какая то еда закончилась. Апельсины и арбузы постоянно предлагались в ресторане. Персонал очень дружелюбный, вообще нет никаких претензий. Очень надеюсь вернуться в августе еще раз туда.
20
Cruiser23540039517
Дата отзыва: 09 июля 2026
бассейн закрывается в 6ч очень жаль много народу а целом хороший отель
12
Анна Ж
Дата отзыва: 06 июля 2026
Были в этом отеле в начале июля.
Еда:Всю неделю мечтали о том, чтобы поесть вкусной еды. В отеле с этим большие проблемы. Спасали только макароны, арбуз и оливки. Столы, тарелки и приборы грязные, липкие.
Номер: каждый вечер не было горячей воды. Мини бар не пополняли водой ( попросила на ресепшене, на что получила ответ: «завтра утром будет уборка и поставят») я уже дома, но воду так и не принесли
Бар: странные бармены. Попросила налить мне 4 бокала вина, до закрытия бара оставалось 15 минут. Сказали что ничего наливать не будут, хватит одного. На что после скандала, налили с недовольным лицом. На следующий день брала пиво и попросила лимон добавить. Взял лимон руками и кинул мне в бокал. И говорил «у меня чистые руки». Пиво наливают в стаканы по 250мл, попросила скан побольше, бармену моя просьба не понравилась и он демонстративно налил мне пиво в рюмку (опять с недовольным лицом)
Пляж: проход на пляж удобный, но купаться вы там не сможете, особенно, если планируете отпуск с детьми. Пляж с огромными камнями, все зонты ржавые. Пляж хоть и при отеле, но с собой нельзя брать алкоголь, а только покупать в кафе на пляже .
20
олег п
Дата отзыва: 04 июля 2026
Всё огонь,для 4* это огонь!!!
Еда норм развлечения бомба👍👍👍
20
Red F
Дата отзыва: 26 июня 2026
В этом году отличная анимация, новая команда прекрасно развлекает гостей, по вечерам приглашенные артисты показывают шоу. В баре на пляже часто бывает живая музыка. Еда хорошая, уборка есть. Крепкая четверка.
16
Надя
Дата отзыва: 11 июня 2026
Хороший отель, если номер выходит на улицу, то вам повезло. Номера хорошие но очень маленькие. На пляже лежаков много, живая музыка, но захтд в море ужасный, одни скользкие плиты. Есди едите за морем то точно не сюда.
20
Oksana T
Дата отзыва: 09 июня 2026
Отель супер! Персонал очень приветливый! Еда вкусная и разнообразная! Анимация классная , скучать некогда. Программы, шоу, ночные дискотеки! Отдельное спасибо команде аниматоров! Вобщем советуем .
20
Янв К
Дата отзыва: 01 июня 2026
Отдых 10/10! Майкл научил не париться по пустякам!! Супер все!
20
Анастасия П
Дата отзыва: 01 июня 2026
Хороший отель, каждый день была развлекательная программа, аниматор Майкл устраивал интересные конкурсов, всегда была весела музыка, скучать нам не давал
20
Matti K
Дата отзыва: 23 мая 2026
Очень хорошие Empleyees и отличное обслуживание клиентов.
20
Tomi B
Дата отзыва: 23 мая 2026
Очень хороший горошек и хозяин удивительный и его очень утомительное место капота мне понравилось слишком много
20
Otto L
Дата отзыва: 23 мая 2026
Был удивительный праздник, доброжелательное обслуживание клиентов и удобства. Рекомендую. Серхат
20
Mukam M
Дата отзыва: 23 мая 2026
Отдыхал в отеле номера хорошие еда вкусная разнообразная анимация веселая мне понравилась
20
Alli K
Дата отзыва: 22 мая 2026
Команда аниматоров была очень милой, хотя я бы тоже хотел несколько ночных шоу. Все работники были болтливы и внимательны к гостям! Хороший опыт для меня.
8
Katja V
Дата отзыва: 14 мая 2026
Большинство сотрудников без английского. Номера да, но никакой уборки. Хороший, но не снова 👎 говорят на пляже отеля all inclusive, нет. Говорят, душ на пляже, нет. . говорят хорошая еда, нет. По утрам яйца весь путь яйца. . 👎
12
Geoff s
Дата отзыва: 09 мая 2026
Еда абсолютно бедная, я не мог рекомендовать это место и сказал бы избегать!
4
Eleanor E
Дата отзыва: 27 апреля 2026
Вот теперь худший опыт, который я когда-либо имел лично магазин вниз лестницы продает хвост хрустящие купил 15 евро солнцезащитные очки для них, чтобы развалиться на следующий день после того, как персонал отеля настолько грубо, что у них есть дети работают вместо взрослых все , заплатили столько денег, что у них нет отопления внутри бассейна горка не функционирует, как они должны фотографии далеки от реальности мы заплатили столько, чтобы быть здесь они 12 из нас самый отвратительный сервис, который мы когда-либо имели, мы приезжали каждый год в один и тот же район никогда не были так разочарованы
20
Мария Б
Дата отзыва: 23 апреля 2026
Все отлично! Особенно аниматор Майкл и менеджер Алик. Чисто, постоянно убираются. С едой тоже проблем нет.
20
Vladimir
Дата отзыва: 22 апреля 2026
Были в апреле, всё понравилось, еда хорошая, за эти деньги вряд-ли найдете лучше, аниматор Майкл очень хороший, всегда есть чем заняться, всем советую!
20
Georgi P
Дата отзыва: 01 апреля 2026
Удивительное обслуживание с разнообразием еды и напитков, номера отремонтированы и приведены в порядок каждый раз, когда вы просите то же самое, для смены полотенец и воды, чая или кофе. Персонал доброжелательный и всегда готов помочь.
4
Aliya A
Дата отзыва: 20 января 2026
Если бы я мог поставить ему 0 звезд, я бы поставил. Как только мы прибыли в отель мы были помещены в небольшой номер со мной, моим партнером и моими 2 малышами, которым всего 1 год, и другой - 4 месяца. Они действительно изменили номер по запросу. Мы наконец-то попали в большую комнату, а у них совсем не было горячей воды. Руководство нагрубило. Они вообще не хотели менять нашу комнату. Весь отель не имел горячей воды имейте в виду, что у меня есть 2 маленьких ребенка, и мой партнер имеет проблемы со здоровьем. Мы должны были забронировать другой отель за двойную цену, которую я заплатил, только чтобы получить самое необходимое. Вода. Вода – это основная необходимость, которая нужна всем, но расслабиться пляж мы не смогли обеспечить это вообще. Номера не соответствовали стандартам. Еда у них была только 6 вариантов. Больше сюда не вернется. Совершенно отвратительное поведение от отеля на пляже отдыха
4
Navigator58604270343
Дата отзыва: 21 октября 2025
Мы остановились в отеле, и это невероятно шумно, даже после 11 : 00 ВЕЧЕРА. Администрация отеля даже не пытается успокоить тех, кто шумит поздно ночью. Люди тоже хотят расслабиться. Столько негативных отзывов — не могут ли они принять меры?
12
Katharins S
Дата отзыва: 20 октября 2025
Отдыхали с подругой с 8 по 18 октября погода отличная море прекрасное отель на первой линии уборка тоже хорошая .теперь о кухне столы вечно грязные посуда тоже каша всегда холодная нет масла сливочного только маргарин .Девочки официантка ходят в шортиках выше не куда .я подходила к шефу к сожалению он не говорит не по немецкий и не русский. Если на кухне будет порядок то в этом отеле можно отдыхать
4
Andrea B
Дата отзыва: 19 октября 2025
Прибыл в 430 утра нет свободных номеров только душевая комната на следующий день, наконец, дан номер. Номера убранные один раз в неделю персонал очень грубо, если вы хотели играть музыку вы должны были дать чаевые диджею. Пищевой холод и отсутствие ножей и вилок хуже отель, в котором я когда-либо останавливался, не рекомендовал бы
12
ipsapips
Дата отзыва: 14 октября 2025
Расположение - хорошее (но ок. 3 мили от центра Алании) . Прекрасно чистый, широкий берег моря, если вы любите гулять или взять напрокат скутер, если нет.
Атмосфера - персонал не любит улыбаться (очень недоукомплектован) . Очень шумно. Прямо на главной дороге, так что если вам повезет иметь комнату, где вы не слышите пробок, вы либо будете в комнате над стойкой регистрации, чтобы вы могли слышать въезды и выезды 24 / 7, либо вы будете над барной зоной, где музыка бум бум бум бах с разъяренными русскими, поющими и танцующими, как будто даже несмотря на закрытие бара они не выбрасывают вас оттуда. Если вы планируете расслабиться, отправляйтесь в лучшее место, например, в Великий Каптан или Великий Уйсал.
Номера - вам может повезти, а может и нет. Пожалуйста, имейте в виду, что вы должны заплатить 20 евро за 2 и ключ-карту для номера, даже если есть 2 человека. Нет, я не потерял ни одного, я просто должен был заплатить, несмотря ни на что. Некоторые похожи на тюремные камеры, они такие маленькие. Все они базовые, но достаточно чистые.
Ценность – вы получаете то, за что платите, и это дешево. Все включено не так, как мы знаем. Бар закрывается в 11 вечера, вообще нет детских клубов, нет круглосуточной службы и вообще нет мороженого....нужно доплатить. Площадь бассейна очень маленькая, один с водными горками. Другой бассейн фильтр был сломан, но они все еще отпустили людей в нем (Бог знает, какая болезнь у них была) . Барные напитки разбавлены, очень длинные очереди, как только один мужчина подает.
Пляж очень галечный, и море имеет много камней. Не идеально для детей.
Еда сомнительна. То же самое каждую ночь и я имею в виду то же самое, холодно, это суп, салат, курица, чипсы и другие сомнительные, что бы это ни было. В общем, как я и сказал... ..это дешево, просто, сомнительно 🤨 но ты получаешь то, за что платишь. Будьте готовы, так как на 90% в этом отеле размещаются россияне.
16
Alexsandr M
Дата отзыва: 14 октября 2025
Номер стандартный не большой уборка каждый день воду в номер приносили часто потом пару раз пропустили но опять стали приносить полотенце меняли часто.Питание хорошие напитки местные Турецкие водка Ракия Виски пиво так не очень белое вино и красное .Чай кофе .Пляж вот единственный минус старые зонтики ржавые местами но если не хватает просить надо тогда выдадут и лежак приходилось искать но находил пляж на две стороны делится между ними бар .интернет на пляже плохо ловит.При отеле есть спа центр .Отдельное спасибо массажистке мастеру своего дела Надежде .
4
Michael W
Дата отзыва: 07 октября 2025
Я только что был свидетелем того, как молодой человек подвергся нападению со стороны владельца отеля. Это наводит на мысль, что все это нападение было связано с тем, что он выпил выпивку из рук. Он получил удар по лицу, полный без провокаций. Ничто не сопровождалось расистскими оскорблениями и дальнейшим насилием. Мне 76 лет, и утром я буду просить представителя, чтобы меня перевезли, или я улетаю обратно в Великобританию. Это небезопасное место, только у меня было 4 дня здесь. Только сейчас я нахожу, что это общее желание, которое я читала, прежде чем приехать. Я провела так хорошо время в Турции. Теперь я никогда не вернусь. Ясно, что есть глубокая ненависть к белому.
16
Сергей К
Дата отзыва: 05 октября 2025
Отдыхали в сентябре 2025 года. Хорошая четверка. Ресепшен - ночью встретили, проводили до номера, дали еду, все вопросы решали быстро. Номер был слегка грязноват, но сразу после контакта с горничной (за определенную мзду) в номере была почти идеальная чистота до самого выезда. Кухня - С мясными блюдами плоховато, была курица, говядина редко, была 2 раза форель, но какая то "усталая". А вот остальная пища - это рай для веганов. Салаты - видов 8-10, зелень/трава - видов 6, оливки - 5 видов. Десерты - кайф, устал считать, не менее 10 видов пирожных. С арбузами правда зажимали, но это терпимо было. В баре - пиво хорошее, вино- посредственно, ракия - средне. Одно плохо - очереди в бар. Интернет - бесплатный в номерах и местами на пляже, который прямо через тоннель под дорогой. Но грязный, на соседних больше порядка и почище. Вход в море использовали с соседних участков. Единственный МИНУС - это отельный гид от FAN SAN ЮнаШогорева (Iuna Shogoreva), которая на первой встрече умудрилась откровенно нахамить, поставила себя выше нас и такое впечатление, что ее больше интересуют экскурсии, которые она "впаривает" отдыхающим за определенный процент. Есть много экскурсионных предложений от других компаний, где по местной традиции можно торговаться и скидывать цену даже в два раза.
4
Anders
Дата отзыва: 04 октября 2025
Худший опыт!
В номерах отеля есть клопы и тараканы, что было записано на видео. Пришлось два раза поменяться номерами, прежде чем получить номер, который только что остался и в котором не было клопов.
Менеджер отрицал наличие проблемы, но сотрудник сказал мне, что 220 из 330 номеров имеют клопов.
4
Nema B
Дата отзыва: 01 октября 2025
Пища была холодной, плохо приготовленной и низкокачественной. Разнообразия было мало, а вкус часто был дурным.
• Гигиена в ресторане была не очень хорошей, а обеденная зона не чувствовала себя чистой.
• Персонал не был доброжелательным или полезным.
Это место рекламируется как 4-звездочный отель, но в реальности оно даже близко не подходит. Я бы не рекомендовал оставаться здесь.
20
Ирина Д
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Отдыхаем в этом отеле в сентябре-октябре номер 1524,всё очень понравилось,ставлю твердую пятерку! Начиная от ресепшна,где встретили очень приветливо,отдельное СПАСИБО Нае в решении всех вопросов,очень милая девушка, номер супер - новая мебель,мягкие кровати и подушки,везде идеальная чистота,горничные очень любезны, особенно Фатима,как маленькие феи- незаметно наводят чистоту и исчезают.Кухня это вообще отдельная песня-очень разнообразное меню-и говядина,рыба,десерты,а количество салатов и гарниров вообще сосчитать трудно))) море в 2 минутах,классный пляж с бесплатными лежаками,ещё бы туристы не мусорили на пляже и убирали за собой,вообще было бы здорово!Отель заточен под иностранцев,коих здесь в огромном количестве,в основном степенные европейцы.Отель прекрасно подходит для семейного отдыха с детками,так и нет.По вечерам дискотека до 23 часов,самое время хорошо отдохнуть и набраться сил для следующего дня)))в общем конечно мы вернёмся сюда ещё не один раз,спасибо вам большое за гостеприимство!!!
4
A G
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Все включено определенно нет
Один бар открыть один бармен подавать
Выбор из некоторых нет презрения лагер джин водка виски и раки
Еда в главном ресторане "шведский стол" была холодной luke теплой в лучшем случае снэк-бар был в порядке, если вы попали туда во время открытия
Номера очень хорошие
Большую часть дня музыка шла полным ходом, а с 9 вечера поднялась на ступеньку
Пляж был в порядке
Пляжный бар был exta сборы € 3 спрайт
Приходилось каждый раз за едой ходить на охоту за ножами и вилками
Возьмите € 20 депозит за полотенца
Расположение было в порядке, просто поездка на автобусе в Аланию
Сотрудники бара заинтересованы в вас только в том случае, если вы дадите им чаевые
Коктейли от € 7 за штуку
Просто пересмотр как честное мнение
4
Zoltán S
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Избегайте этого отеля!
Этот отель не заслуживает 4 звезд, может 2, но точно не больше.
Не делайте ту же ошибку, что мы сделали и многие другие, которые сожалели о своем бронировании в этом грязном месте (знают, как говорили с другими из отеля) .
Номера маленькие, администраторы совсем не доброжелательные или полезные , особенно молодой человек в черно-белом, который ходит и считает себя владельцем этого грязного отеля! Пожалуйста, скажите ему, что он администратор, и измените его поведение!
Еда всегда была одна и та же, каждый день, не шутя! Кухня меньше, чем Бургерный король и только одна терраса, где вы едите, а другие курят (люди дымят везде в отеле) , где бассейн или бар - где all inclusive покрывает ш... т пива только так, как вы должны заплатить за все коктейли или другие напитки.
Мы едим 2 дня, а потом покупали еду из внешних ресторанов каждый день, а не завтрак из отеля после 2 дня.
Бассейны маленькие и никогда не очищаются.
Электрические заглушки, торчащие из стены с обнаженными проводами, - известила администраторов, которые, похоже, не беспокоились.
Абсолютная трата денег и худшие каникулы в нашей жизни.
Не совершите тех же ошибок, чтобы заплатить копейки за этот отель!
20
Ирина Д
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Отдыхали в этом отеле в сентябре, всё очень понравилось, ставлю твердую пятерку! Начиная от ресепшна, где встретили очень приветливо, номер супер - новая мебель, мягкие кровати и подушки,везде идеальная чистота, горничные очень любезны, как маленькие феи- незаметно наводят чистоту и исчезают. Кухня это вообще отдельная песня-очень разнообразное меню - и говядина, и рыба, и десерты, а количество салатов и гарниров вообще сосчитать трудно))) море в 2 минутах, классный пляж с бесплатными лежаками, ещё бы туристы не мусорили на пляже, а убирали за собой, вообще было бы здорово! А то там постоянно ходит человечек и убирает за отдыхающими. Отель заточен под иностранцев, коих здесь в огромном количестве, в основном степенные европейцы. Вообще отель прекрасно подходит для семейного отдыха как с детками, так и нет. По вечерам дискотека до 23 часов, самое время хорошо отдохнуть и набраться сил для следующего дня))) в общем конечно мы вернёмся сюда ещё не один раз, спасибо вам большое за гостеприимство!!!
4
Mike
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Наш 3-й день и все еще не может найти место или лежак.😩. Люди едят свой вечерний обед, а затем «резервируют свои солнечные кровати, раскладывают полотенца и т.д., персонал ничего не делает. 8 солнечных кроватей, ближайших к басру, установлены с одними и теми же полотенцами каждый день и не используются около 6 часов между 0900 и 1500 . Персонал просто проходит мимо и ничего не делает. Пляж такой же плохой, ничего свободного некоторые кровати имеют 5 зонтов, одинаковые каждый день, персонал ничего не делает 🤷♂️
4
Chloe T
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Это худший отель, который мы когда-либо видели! Мой напарник болел со второго дня из-за болезни и болей в желудке, которые мы собирали либо из пищи, либо из отвратительной воды в бассейне. Мы буквально смотрели, как кто-то болел в бассейне, а персонал совершенно ничего не делал!
Репутация, которую они дают британцам, обворует вас, взимает слишком высокую плату за каждую из поездок, а потом забываете упомянуть, что есть другие сборы, как только вы прибываете в поездку!
НЕ приходите сюда, если вы британец! Они слышат, что ты британец, а потом автоматически начинают тебя обманывать! Еда не рассчитана на британцев и действительно ориентирована только на восточноевропейских.
НЕ заказывайте татуировки с мужчиной, который приходит, предлагая вам «бесплатные» консультации, они заманивают вас в ловушку, как только вы приезжаете и давят на вас, чтобы заставить заплатить депозит!
Единственное хорошее, что было в этом месте, было номер и уборщицы номера, которые всегда удостоверялись, что у нас есть вода и свежие полотенца.
Если вы уже заказали этот отель, я рекомендую принести много денег и поесть в ресторане по соседству под названием апельсиновая роща, они убеждаются, что за вами хорошо ухаживают и даже помогли всем, кто прошел через болезнь!
16
Лилия М
Дата отзыва: 13 сентября 2025
А мне понравилось. Я знала, что за эти деньги ожидать люкса не надо, но мне очень понравилось. Смотрите, в нашем номере уборка была каждый день. А в крутой пятерке в Фетхие, где в те же даты отдыхала сестра, за 7 дней- 1 раз. Еда тоже нормально, все, как и везде, ну, выбор блюд поменьше, чем в пятерках, но так все же не сожрать. Бассейн маловат, но это видно изначально в интернете при выборе этого отеля. Грязных тарелок я не видела, тараканов, упаси Бог, тем более. А в соседнем Каптане, говорят, большие))) хотя я хотела в следующем году туда, но не поеду теперь. Сюда б вернулась однозначно. Конечно, от аэропорта далеко, но это тоже все известно заранее. И, как ни крути, Аланья самый дешевый курорт Средиземноморья, если выбирать из отелей 4*.
12
millamilla2017
Дата отзыва: 19 августа 2025
Начну с минусов. Прилетела 03.08.25, в отель приехала в 21 ч. На ресепшен администратор, который говорит по русски, предполагаю что по национальности он казах, небольшого роста, в очках, очень долго меня оформлял, постоянно отвлекался на других постояльцев которые подходили с какой то проблемой, у кого телевизор не работает, у кого кондиционер. В итоге привели меня в конуру 2 на 2 метра с кроваткой маленькой около стенки. Это не номер, а подсобное помещение для обслуживающего персонала, которое переоборудовали вот для таких как я в номер. Если бы я не была в Турции более 15 раз, а отдыхала у какой нито бабы Мани в Краснодарском крае, то наверно я была бы рада и этому номеру))) Так что будьте готовы, что если вы отдыхаете в одиночку вас поселят в такой номер. Со скандалом поменяли на нормальный стандартный номер, как на их сайте, какой я и покупала. Не буду говорить что я за этот номер заплатила так же как если бы в нем жила не одна. При выселении 12. 08.25 у меня трансфер был в 00-25,т.к. самолёт в 7 утра был 12.08.25.. В 23 ч звонок в номер от администратора, опять того же казаха , кто и заселял меня, что я должна как можно скорее освободить номер, тк он переживает что трансфер приедет раньше. Я послала его и сказала что выйду к своему времени.. Через 15 минут опять звонок в номер. Опять началось вранье - пробки на дороге, выходите вот прям сейчас, освободите номер, якобы звонил туроператор Пегас туристик (от кого я прилетела) велел немедленно выйти из номера.. Я опять послала.. В 23-40 уже звонок в дверь. Опять этот администратор и администратор турок. Опять начали эту песню про пробки итд. Я послала и сказала, что выйду как соберусь.. В 23-50 я спустилась вниз, они на радостях всучили мне ланч бокс в дорогу, казах попрощался с другим администратором и убежал на улицу.. Смотрю на ресепшен 3 чемодана стоит.. Пришла уборщица номеров и они отправили её убирать мой номер. Ну все стало понятно, что они вот так от меня избавлялись, чтоб перепродать мой номер ещё раз, деньги думаю забрали себе в карман. Ведь номер мой оплачен до 12 часов 12.08.25..а они меня выгнали из него 11.08.25 в 23-50... Вот и думайте сами, какое руководство в этом отеле, если позволяют вот так со своими гостями поступать. По итогу забрали меня из отеля в 00-45, никаких пробок естественно не было, меня трансфер первую забрал, в автобусе ещё не было туристов... Во время отдыха говорила ещё с несколькими людьми, которые прилетели в одиночку и у всех такая история, всех селят в тот маленький номер изначально...А так все было замечательно-еда, алкоголь хорошие, туннель к морю удобно очень , пляж не очень, но если отоити к Каптан то там отличный заход. До центра, до пляжа Клеопатра 15 мин на автобусе... Ещё их минусов - бармен один (самый улыбчивый) постоянно лед накладывал голыми руками, было неприятно!!! Думайте сами лететь или нет, но с таким отношением к гостях впервые встретилась.
4
Calli R
Дата отзыва: 18 августа 2025
Это мой честный отзыв как британца.
Определенно не 4-звездочный отель!
Очень грязные, пустые обеденные тарелки и чашки вокруг каждого коридора и стола.
Я ни разу за свою счастливую жизнь здесь не видел, как бассейн чистят, всегда выглядел очень мутным, как будто это не так.
Еды не существует во время ужина... Время чая было чуть лучше.
Если вы когда-либо надеетесь уснуть до 11 вечера у вас нет абсолютно никаких шансов, музыка грохочет, а окна патио настолько тонкие, что звучит так, будто это в вашей спальне.
Территория бассейна не очищается до 9 утра, который к тому времени вы уже у ваших лежаков и получаете брызги шланговой трубой, как они моют пол.
Если вы надеетесь привести своих детей и иметь хорошую анимацию на месте это включает только 1 бильярдный танец в 2 : 30 & 3 мини-дискотеки танцуют в 21:00.
Солнце - кровати являются абсолютным кошмаром, чтобы найти, так как иностранцы оставляют свои полотенца на кровати на ночь, чтобы зарезервировать на следующий день.
На второй неделе мы разместили наши вещи на свободном солнце - кровати & пошли купить бутылку воды в магазине. Когда мы вернулись оба полотенца были сдвинуты & 1 пропал. Как вы можете себе представить, это очень раздражает, потому что мой единственный вариант тогда был купить его в магазине. Приемная совсем не помогла в этой ситуации на самом деле маленький мальчик был очень груб!
Единственным человеком, которым я мог бы похвастаться в этом обзоре, были бы уборщики в спальне!
В целом мы точно не вернемся.
Я знаю, что там лучше за твои деньги : )
4
Stay05398118352
Дата отзыва: 17 августа 2025
Не ходите сюда вообще – вы потратите свои деньги и поездку. Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Отель был переполнен слишком большим количеством людей и номеров, и бассейн был крошечным. В целом обстановка была хаотичной, а кондиционеры были ужасны для лета.
Вода из кондиционеров в комнатах залила полы, коридоры были мокрыми, с потолка капала вода, что делало его скользким и небезопасным. Музыка у бассейна была чрезвычайно громкой; мы несколько раз просили сделать её потише, но это совсем не помогло.
Еда была очень низкого качества, и нужно было стоять в очереди, чтобы просто получить газировку. Людей было так много, что возникло ощущение, будто на оживленном рынке. Там не было нормального места, чтобы сесть на диван с кондиционером, поэтому нам пришлось остаться в номере.
Отель расположен рядом с оживленной улицей, что добавило много шума от движения.
20
Baran B
Дата отзыва: 12 августа 2025
Пляж находится всего в нескольких шагах от отеля, откуда можно идеально отдохнуть под солнцем или окунуться в океан. К услугам гостей очаровательный пляжный бар, где подают освежающие коктейли, идеально подходящие для закатного напитка после дня отдыха у воды.
Что действительно выделялось, так это исключительная служба. Персонал был дружелюбным и внимательным, всегда выходя за рамки, чтобы убедиться, что каждая деталь была идеальной. Будь то ежедневный завтрак у пляжа или персональные рекомендации для местных достопримечательностей, было ощущение, что они действительно заботились о том, чтобы сделать мое пребывание особенным.
20
ElizabethMaryla... M
Дата отзыва: 08 августа 2025
Я только что вернулся из отпуска в Relax Beach Hotel, и хочу поделиться своими впечатлениями. Отдых получился просто замечательным!
Номер был чистым и уютным, с красивым видом на море. Уборка проводилась каждый день, полотенца и постельное белье менялись регулярно. Кондиционер работал отлично — в жару это было особенно важно.
20
Екатерина
Дата отзыва: 01 августа 2025
Отдыхали с мужем с 01.07.2025 - 10.07.2025.
Отель отличный, красивый, территория небольшая, уборка номеров каждый день, чисто, бесплатный вай-фай.
Еда разнообразная, вкусная. Много готовили рыбы, мясо на мангале, всё вкусное, свежее. Еды много, персонал старается, чтобы всём гостям угодить. Правда нет ночных супчиков в отличие от многих других отелей)) нам их не хватали так как приехали очень поздно, из за отдаленности отеля от аэропорта.
На пляже бесплатного бара нет. Есть только платная кафешка.
На баре бесплатно вино, пиво, водка анисовая, кола, факта , спрайт. По алкоголю выбора не много, но алкоголь хороший, вино вкусное, с него не болит голова, в отличие от вина которое продают у нас в России.
Красивые коктейли с красивой подачей стоят 7€.
На пляже много свободных лежаков, места хватало всем.
В море вход не очень хороший, большие камни, рекомендую купить специальную обувь. Но море чистое, красивое, плавать одно удовольствие. Мы ходили на пирс соседнего Грандкаптан отеля и спускались оттуда в море поплавать. Море изумительное. Аниматоры развлекали и взрослых и детей, было очень даже весело, до 23.00. Персонал владеет русским и английским языком. Отношение хорошее к русским, ни какого предвзятого отношения не было.
Отель находится в городе, рядом набережная, рынок, можно погулять по городу, много кафешек кругом. Много услуг аренды транспорта.
В Турции отдыхаем ежегодно, есть с чем сравнивать, отель не плохой.
Русских было мало , но было много англичан и европейцев, которые курили лёжа на лежаках, и их не смущало, что рядом не курящие. Пепел стряхивали прям на пол в ресторане, а персонал не успевал убирать. Приходили ночью из клубов и очень шумно себя вели. Но в этом уже отель не виноват)))
16
Юлия С
Дата отзыва: 25 июля 2025
Отель Relax спасибо за отдых!
Место расположения- супер. К морю от отеля переход на свой пляж. К сожалению в море камни не очень комфортно купаться, но если пройти 150 метров- пляж супер)). Возле отеля много магазинов продуктовых, аптека, рынок. Такси рядом с отелем, добраться в центр не составит никакого труда, остановка автобуса тоже рядом!
Номера- чисто, уборка каждый день, на кровати даже лебеди были из полотенец)) в мини-бар приносили воду, сахар, кофе, чай в достаточном количестве.
Еда- очень много овощей, в любом виде! Мяса достаточно большой выбор! Картофель, макароны в любом виде. Ужин длится долго для тех кто не любит просыпаться рано утром. После завтрака на гриле делают бургеры! Вкусно, спасибо! Изобилие тортиков поражает, много,вкусно! Фруктов хотелось немного больше. Были каждый день арбуз, яблоки и иногда дыни, груша и сливы. Удивительно но блюд из рыбы было тоже мало.
Персонал терпеливый и доброжелательный, стараются угодить всем!
Немного раздражают коты, которые ходят там толпами, но детям нравилось. Ну так на любителя))
Цена- качество оправданы, у меня небыло плохого впечатления! Всё было тихо, мирно, спокойно! Мы вернулись домой довольные, загорелые! Спасибо тебе Relax 🥰😘
4
Kristina S
Дата отзыва: 23 июля 2025
Отдыхала с дочкой(5 лет) ,с 16.07.25-23.06.25.Отдых оказался испорчен на второй день,когда попросили переехать с одного номера в другой(ссылались на то,что с номером не все в порядке).В номере обнаружили клопов, просыпались покусанными — обращались на ресепшн, реакции почти не было(говорили,клопы поедут с вами).Уборка номеров формальная: мусор не выносили, полы не мыли, постель не меняли.
Бассейны грязные, мутная вода, у края — налёт и мусор, похоже ,что чистит надо они не знают,вода скоро зацветет.После жалоб на бассейн, убрали только писок.
Питание — отдельная боль: блюда однообразные, невкусные, многие гости жаловались на расстройства желудка. Иногда не хватало даже посуды.
Из плюсов — близость к морю, но и там вход в воду неудобный и травмоопасный. В остальном — отель оставил крайне неприятное впечатление. Не рекомендую никому.Если купили в этот отель путевку, меняйте!
8
Natalie F
Дата отзыва: 22 июля 2025
Отдыхали в июле 2025г. Сам отель производит хорошее впечатление, все сравнительно новое, убирают и меняют белье каждый день, я уже не говорю о лебедях из полотенец. И на этом плюсы заканчиваются.
Когда мы заказывали отель, специально отметили, что нам нужно 2 номера рядом, т.к. с о мной ехали 4 подростка. Но мало того, что выделели на разных этажах, так еще и в разных корпусах. Пришлось пошуметь. Еда - это что-то ужасное, кукуруза, фасоль и грибы как на гарнир, так в салатах.Первый раз попали в отель, где на завтрак не пекли блинчики. Съедобными были только картофель и макароны, пришлось детей водить в кафе, т.к. 80% того, что подавали они не ели, особенно после того, как подхватили кишечную инфекцию
и провели 12 часов в больнице под капельницей. В общем отдых, о котором дети мечтали целый год, не удался
20
Вероника
Дата отзыва: 21 июля 2025
Июль 2025-го! Турция! Этот отель – просто взрыв эмоций! Выходишь из номера, и через тоннель – портал на пляж! Никаких тебе переходов через дорогу, представьте: практически из своего номера – прямиком в тоннель - только лазурное море и ласковое утреннее солнце, приятно ласкающее лицо, песок щекочет пятки, а море манит своей кристальной чистотой и прохладой!
Питание – это отдельная песня! Каждый прием пищи превращается в маленький праздник! Разнообразие такое, что глаза разбегаются! Есть всё, чего душа пожелает и печень и рыба на гриле и индейка и курица! Все так идеально! Разнообразие выпечки с утра сбивает с толку..Пирожные – это просто гастрономический оргазм (прощай, моя диета!) Я, кажется, попробовала все десерты, и ни один не оставил меня равнодушной! Я набрала килограмма три счастья, но ни капли не жалею!
Уборка каждый день. Полотенца меняют, как перчатки – не успеешь испачкать, мини бар пополнялся ежедневно свежей питьевой водой. Номера – кристально чистые, аж блестят, будто их только что вылизали феи чистоты, оставив после себя образы двух прекрасных белых лебедей..
А персонал… О, это отдельная каста ангелов! Найя, Юра, Али ребята, вы сделали мой отдых! Спасибо за улыбки и помощь в любой ситуации.
И тут я добралась до SPA… Ах, этот SPA! Забудьте про уговоры гидов с их "выгодными" предложениями! Они только умеют навязывать! А здесь – искренность, профессионализм и чистый кайф! Гарантирую – не пожалеете! Бегите прямиком в этот райский уголок! Хамам, массаж… Мастера творят чудеса! После их рук чувствуешь себя заново родившимся! Это не просто отдых, это перезагрузка всего организма! Серьезно, ребята, это надо прочувствовать! Идите и не пожалеете! Мустафа и Озан– отдельное спасибо за улыбки и внимание! Ребята, вы – звезды! Озан, мой дорогой, твои руки – это волшебство, твой массаж – это просто космос! Словами не передать… Каждая клеточка тела ликует! Я прошла курс, и теперь хожу, как новенькая монетка, блестящая и полная сил!
Интернет летает, чатились прямо из номера с открыточным видом на море (5 этаж-1521)! Вечером – танцы и развлекательная программа.А какие там четверги! У меня никогда в жизни не было такого Четверга! Турецкая ночь..увлекательная интерактивная шоу-программа с фееричным завершением в виде торта-мороженного размером с бегемота! Делу время - потехе час, в 23:00 развлечения заканчиваются и отель погружается в сон! Всё как я люблю...Ночью спала как убитая.
Вокруг отеля – цивилизация! Два "Мигроса" под боком, аптека – если вдруг хапнул слишком много счастья, и куча магазинчиков – глаза разбегаются! И до Аланиум центра рукой подать.Мы за каких-то полчаса вечером после плотного ужина спокойным шагом доходили до торгового центра и шопились как душе угодно.
Рекомендую этот отель всем и каждому, он полностью оправдывает своё название «RELAX» ! Если хотите перезагрузиться, забыть о проблемах и просто кайфануть – вам сюда! Думаю я вернусь сюда снова, чтобы повторить этот сумасшедший сон наяву! И да, не забудьте про SPA! Это маст-хэв!
16
Kady E
Дата отзыва: 12 июля 2025
Провёл 18-летие в отеле, весь персонал, где они ставили игристые и прочие вещи, которые они делали незабываемыми, обязательно возвращался снова.
16
Paweł W
Дата отзыва: 12 июля 2025
Я недавно останавливался в отеле Relax Beach и в целом получил приятные впечатления. Расположение отличное – всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа и ближайших рынков, что делает его удобным для туристов. Окрестности чувствуют себя в безопасности и хорошо - связаны для коротких поездок и вечерних прогулок.
Room: Номер был основным, но чистым. Кондиционеры работали хорошо, что было важно в летнюю жару. Кровать была достаточно удобной, хотя подушки можно было улучшить. Хозяйство приходило ежедневно и делало достойную работу.
Обслуживание: Персонал был доброжелательным и старался изо всех сил помочь, даже если не все свободно говорили по-английски. Проверка - вход был быстрым и плавным. Любые мелкие вопросы решались вежливо.
Удобства: Есть небольшой бассейн и бар/лаундж-зона, что было приятно для отдыха. Wi-Fi был свободен, но иногда в номере могло быть неровно. В отеле также есть ресторан – еда была в порядке, хотя ничего особенного. Завтрак был простым, но достаточным, чтобы начать день.
В целом:
Если вы ищете доступный отель недалеко от пляжа с базовым комфортом и хорошим обслуживанием, Relax Beach Hotel является надежным выбором. Отлично подходит для бюджета - сознательные путешественники, которым не нужна роскошь, но которые хотят чистоты и удобства.
Анимасьон
Просто идеально
16
Alex B
Дата отзыва: 29 июня 2025
Отель Relax Beach хороший, особенно хочется отметить работу анимационной команды. Ребята стараются, каждый день проводят разные мероприятия — игры, танцы, аквааэробика. Вечером бывают шоу-программы, детям тоже не дают скучать. Аниматоры дружелюбные и веселые, создают хорошее настроение. Спасибо им за позитив
20
Лилия Тураева
Дата отзыва: 15 июня 2025
Отдыхала здесь уже второй раз, переселилась из MC Beach (Конаклы) потому что там было невыносимо находиться.
Отель новый, очень красивый внутри и снаружи, территория небольшая, но свежий номерной фонд, красивый ресепшен, ресторан, бар, убирают идеально, не найдешь стола, на котором может лежать грязная посуда.
Уборка в номере каждый день, убирают очень чисто.
Питание отличное, всегда есть, что выбрать, не могу не отметить чистоту в ресторане.
Самый отзывчивый и доброжелательный персонал, особенно SPA.
Отдельное спасибо Юре, помогает во всех моментах, всегда встречает с улыбкой, уже как родных) никогда не оставят тебя без внимания и решат любые вопросы.
Всегда хожу на массаж, в самом спа очень уютно и чисто, персонал спа очень вежливый и гостеприимный, отдельное спасибо Нае, поможет выбрать правильную технику массажа, рекомендую как массажиста Ольгу.
Анимации не много, но интересно.
Я отдыхаю без детей, поэтому мне достаточно.
Музыка заканчивается в 23:00, что тоже хорошо, ничего не мешает спать ночью.
В отеле много европейцев. Красивый вид на набережную и закаты 😍
Удобное расположение, всегда можно выйти погулять после ужина.
Отдыхала здесь в октябре ранее 2024 года, тогда было замечательно, стало еще лучше.
Пляж и бар изменился в лучшую сторону, расширили зону лежаков.
Очень красиво чистое море, вода прозрачная, заходить можно слева и справа от плит. Комфортно для купания.
Галька есть крупная и мелкая, я беру с собой аквашузы.
Рекомендую однозначно, и конечно же, вернусь снова!
4
Луиза Д
Дата отзыва: 10 июня 2025
Сегодня прилетели с этого ужасного места .. Это можете воспринять , как «крик души»… если хотите разочароваться , вообще, в этой стране - то вам сюда .. там вам «покажут все прелести» Турции.. я тут не отдыхала , я плакала каждый день и мечтала улететь с этой ужасной страны .. Перейду к ситуации: мы в первый же день , увидев, казалось бы это райское место , наконец-то преодолев не совсем близкое расстояние от аэропорта (часов 5) , получив ключи от номера , побежали в море .. пришли в номер и обнаруживаем , что украли деньги и кошелек с картами .. ситуация, просто, жесть .. мы еще , даже не отдохнули , побежали на ресепшен и попросили показать видеокамеры - что нам не было предоставлено .. все «включали дурака» и ссылались на то, что они не понимают русский язык .. и, даже , в жандармерии нам предложили услуги переводчика , спросив перед этим «а деньги есть».. (жаль, что я это не снимала на камеру) на сумму около 5000 рублей .. потом - так как мы приехали отдыхать , в не вести расследование из серии«следствие вели знатоки».. снова побежали в это чудесные море .. На следующий день , стараясь забыть, о том , как нам наплевали в душу.. мы обнаружили отсутствие паспорта ( загранку и Российский паспорт , СНИЛС , кредитка ).. А теперь представьте: что делать дальше .. и снова администрация ни при чем , приезжают жандармы .. не оформляют никаких документов о пропаже .. про обращение в консульство России - это отдельная история .. , которая находится в Анталии( трансфер организовали до аэропорта после истерик .. но все было тщетно .. у них тоже своя бюрократия.. в общем приехав поздно ночью в отель , они нам подкинули эти паспорта , со словом , что мы их , просто забыли , куда кинули .. они лежали под матрасом.. чему мы обрадовались очень . Но там , все таки , не было банковской карты ..отсюда назрел вопрос : зачем им нужны были эти документы ??? .. в общем Турция разочаровала и сюда никогда ногой .. на месте правительства этой страны , я бы разобралась с руководством этого отеля
20
Оксан_ко
Дата отзыва: 01 июня 2025
Приехали в отель в 11 утра, нас заселили сразу же! Хотя заезд в 14 часов и мы были готовы ждать.
Персонал выше всех похвал - все улыбчивые и доброжелательные. Убирают территорию и столы без остановки.
Еда довольно однообразна, но выбор неплохой. Завтраки для нас не очень привычные - нет каш и круп, но всегда готовят яйца (вареные, яичница и омлет), блинчики. На обед и ужин огромный выбор сладостей, моя подруга писалась кипятком от них (я сладкое не люблю, но все попробовала и было очень вкусно!). Фрукты - яблоки, груши, персики и арбуз.
Обычно курицу дают и три раза в неделю рыбу. Были митболы из баранины и фаршированные перца с фаршембаранина/говядина.
Уборка каждый день (смена полотенец, мытье полов и душевой кабины).
Застали какой-то их праздник с приглашёнными танцорами. И вечер караоке. Когда гости не хотели петь - пели ребята из персонала. Беременная девушка из бара пела отлично! Диджей очень позитивный, говорит на нескольких языках. Ругался один раз на пьяную женщину, которой остальные очень хотели леща прописать (я тоже).
Пиво свежее и вкусное, алкоголь настоящий.
Мы нашли один недостаток - нет анимации. Но мы были без детей в этот раз и нам было норм.
Выход к морю через тоннель прямо от бассейна отеля. Идти не больше минуты. Именно на этом пляже много плит, но 50м в любую сторону и вы спокойно можете зайти и поплавать.
Мы за 8 полных дней заплатили 52500 с человека! Великолепно!
ПС при выезде в 12 мы уехали в 15 часов. Никто не забирал у нас браслеты. Сказали, что услугами отеля мы можем пользоваться в полном объёме, кроме номера (хотя и откуда не просили выезжать, мы сами выехали в 12).
Очень даже рекомендую!
Не понимаю плохих отзывов, я бы вернулась
20
Ольга В
Дата отзыва: 31 мая 2025
Очень хороший отель.много активностей,дартс,волейбол.Отдельное спасибо аниматору Давкану и Мирату.Питание хорошее,голодными не будете.За свою цену вообще супер!Обязаьельно вернемся еще.Очень приятное впечатление произвели.
16
Соня Вол
Дата отзыва: 20 мая 2025
Отель замечательный, не понимаю всех негативных отзывов!!
Номера чистые, ремонт новый, убираются каждый день, пополняют запасы воды.
Еда замечательная, голодными не были никогда. Большой выбор десертов. Может без изысков, но мы всегда были довольны.
Пляж чистый, лежаков иногда не хватало, но мы всегда находили! Вот заход в воду каменистый, это неприятно, расцарапали все ноги.
Анимации толком нет, вечером играет музыка, до 12, потом выключают. Иногда был дартс, какая-то аква аэробика.
Рядом с отелем автобусная остановка, мигрос через дорогу.
Нам все очень понравилось!!
20
Aliona
Дата отзыва: 18 мая 2025
Были в мае 2024, соотношение цена качество отличное. Питание хорошее, и рыба на гриле и тунец в закусках был, мясо, птица. Алкоголь нормальный. Нам дали семейный номер, хотя бронировали стандарт. Приятно. Очень чисто везде и номер был отличным. Есть горки для детей, море через подземный переход, очень удобно. На пляже чай кофе в автомате . Лежаки бесплатные. Вечером анимации нет особо, но рядом красивая набережная и магазины, можно гулять. Из четверок по моему это оптимальный вариант и вай фай бесплатный.
20
Mila P
Дата отзыва: 18 мая 2025
Отзыв касается спа при отеле. Отличный хамам и великолепный массаж. Сади и Али профессионалы своего дела, очень советую обращаться именно к ним. Большой выбор спа процедур и приемлимые цены. Отличное завершение пляжного дня❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
Mihail M
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Хороший отель недалеко от пляжа. Номера чистые и удобные. Персонал доброжелательный и полезный. Пища вкусная с хорошим разнообразием. Бассейн и пляжная зона отлично подходят для отдыха. Хорошая цена. Остался бы снова! Спасибо за все.
4
Osama A
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Relax Beach Hotel - спокойное и комфортное место для пляжного отдыха. Из окон открывается прекрасный вид на океан, доброжелательный персонал и чистые, ухоженные номера. Гости ценят тихую атмосферу, идеально подходящую для отдыха. Тем не менее, выбор продуктов питания может быть ограничен, а удобства достаточно просты. В целом, это отличное место для тех, кто хочет отдохнуть у пляжа.
20
serdar yeter
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Я отлично провела время в отеле Relax Beach. Расположение идеальное — прямо у океана с прекрасным видом и легким доступом к пляжу. Номера были чистыми и удобными, и персонал был доброжелательным и полезным. Особенно мне понравились мирная атмосфера и звук волн ночью. Это отличное место, чтобы расслабиться и сделать перерыв. Обязательно бы вернулся!
20
Viktoria S
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Отель Relax Beach – это идеальное место для тех, кто ищет уютный и спокойный отдых у моря. Расположен прямо на пляже, что позволяет наслаждаться прекрасными видами и свежим морским воздухом. Номера чистые и просторные, с удобными кроватями и всем необходимым для комфортного проживания.
Персонал отеля очень дружелюбный и внимательный, всегда готов помочь и дать рекомендации по местным достопримечательностям. Питание в ресторане вкусное и разнообразное, можно попробовать как местные деликатесы, так и международные блюда. Пляж рядом с отелем ухоженный, с комфортными лежаками и зонтиками.
4
Kyleigh M
Дата отзыва: 27 марта 2025
Только что приземлился на родине после *очень* долгих 10 дней. Сказать, что эта поездка была кошмаром, - это преуменьшение. Еда была абсолютно отвратительной, и однажды я даже нашел муху в своей еде. Когда я рассказал об этом шеф-повару, он буквально передвинул муху, перемешал еду, и оставил ее есть другим гостям🤢. Не только я жаловался – многочисленные гости также высказывали свои опасения – но ничего не было сделано. Персонал не понял ни слова из того, что мы сказали, и никаких улучшений сделано не было.
Поэтому я сделал то, что сделали бы все, и связался с нашим провайдером Travelup.com. Они переслали мою жалобу в отель, и я подумал: "Отлично, может, что-то изменится. "
Ну, ответ был совершенно противоположным. Сотрудники отеля угрожали нам физическим удалением, если мы не отзовем нашу жалобу. Нас окружили 3 или 4 турка, и человек, который, я предполагаю, был менеджером отеля, начал кричать нам на турецком. Я записал весь разговор для безопасности.
Самое ужасное? Они ЗАСТАВИЛИ нас написать записку, говоря, что все в порядке и что у нас не было вопросов с едой, отелем или персоналом. На самом деле вы можете услышать, как Мой напарник на видео ниже спрашивает: "Так мы должны сделать это, чтобы остаться в отеле?" и один из сотрудников говорит "Да. "
После этого мы чувствовали себя в опасности до конца нашего пребывания. Становится еще хуже — на следующий день, когда мой сын был в комнате один, случайная женщина вошла без предупреждения, не заговорила и просто вышла.
Нам не разрешали высказывать какие-либо жалобы, без угрозы быть высланными.
Если вы собираетесь забронировать этот отель, подумайте еще раз!
4
Kiana M
Дата отзыва: 20 марта 2025
Отель хороший, идеальный для того, чтобы, если вы хотите тихо остановиться, а я имею в виду тихо, нет никакого развлечения. Бассейн закрыт, а доска для дартса резиновая, так что она даже не работает. Когда я приехала, моя комната выглядела чистой, пока я не присмотрелась. В рисунках возле кровати я нашел скорлупу фисташковых орехов, которая ясно показывает, что комната не убрана, а в довершение ко всему мы нашли в шкафу чужую одежду. Теперь это даже не самая страшная проблема, еда ужасная! Они подают одно и то же каждый день обычно это будет черствым или холодным, очень редко они подают что-то, что на самом деле стоит цены, которую вы платите. Может быть, это звучит совсем не плохо, но пока мы зачерпывали немного рагу, чтобы поесть, так как это была единственная приличная подача, мы нашли муху. Настоящая мертвая муха (к которой я приложил фотографию) Мы сообщили об этом шеф-повару, и он выбрал ее и перемешал, а не заменил еду. Многие люди жаловались, но я не видел никаких изменений. Я бы даже не рекомендовал этот отель своим злейшим врагам. Единственное хорошее, что есть в моем отдыхе здесь до сих пор это бар через дорогу, где я провел большую часть моего времени, как персонал действительно заботится о вашем счастье, так что если вы, к сожалению, оказались здесь проверить бар апельсиновая роща ресторан и бар, где хозяин, Марио заботился о нас, как мы семья. Спасибо.
4
Janet M
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Прибыл в отель в 8 . 30 ночь спросил, работает ли ресторан еще, ответ был жаль закрыт в 8 . 0 часов спросили, есть ли какие-нибудь, где мы можем получить ответ на еду было нет . Пошел в комнату, которая над всем была OK смотрелся в холодильнике, который должен был быть мини-бар, но удивление было 2 бутылки воды? мы все - инклюзивный и новый мы должны были бы заплатить за то, что мы пили, что понятно. Мы должны были иметь вид на город, но это был вид на квартиру людей напротив нас. Спустились на завтрак следующим утром яйца вышли холодными, без выпечки, один тостер для дырявого ресторана, который сломался на второй день никогда не заменял, так что ни один тост, который был разочарован, не хотел салат на завтрак и овощи. Кошки везде, где в ресторане , только обедали один раз в ресторане и ужин был просто плохо. После обеда пирожные, где печенье, которым я бы не кормил собаку. Мы пошли на пляж под туннелем от отеля, который был очень хорошим местом, чтобы пойти, если вы хотите еды мы едим там пару раз. Все включенные напитки было больше красное вино
или белое вино и, кажется, водку и безалкогольные напитки. Я бы никогда не вернулся в этот отель, он должен был быть 4 звезды Я бы не оценил его 2 звезды.
4
Laila f
Дата отзыва: 17 февраля 2025
плюсы : буквально ничего
минусы : спальня - мы заказали двуспальную кровать и получили 2 односпальные тужились вместе с 2 односпальными ПОЛОТЕНЦАМИ не любые одеяла или что-либо еще.
ванная комната : дождевой душ был сломан, так что мы не могли использовать его вообще, так как он выйдет как водопад.
еда: никакой английской еды, никакой, курица была безмозглой большую часть ночей и на завтрак они всегда подают одно и то же.
пляж : каменистый пляж, не покупайте никакие колы или шипучие напитки, так как они будут взимать с вас 200 лир, они попытаются и взимать с вас плату за лежаки тоже.
гостеприимство и персонал : едва кто-нибудь говорит по-английски, женщина из бара просила нас обменять 10 фунтов на лиры?
пришлось также использовать Google translate с ними.
люди там тоже невероятно грубые, они бросают на вас грязные взгляды и не говорят спасибо и не улыбаются ничем подобным.
0 / 10 НЕ РЕКОМЕНДУЙТЕ НИКОМУ.
4
Keith P
Дата отзыва: 13 февраля 2025
Мы только что вернулись из расслабленного пляжного отеля, хорошие точки, быстрая проверка - в и выезд, номер очень хороший, ведение домашнего хозяйства хорошее, Теперь для плохих точек, Еда не была пригодна для потребления человеком, никакой маркировки, чтобы сказать, что что что-либо было или аллергия, еда всегда была холодной, персонал был одет грязной без формы, просто стоял о том, чтобы ничего не делать, сотрудники бара больше заинтересованы были там по телефону, отель находится в 4 милях от центра, Нечего делать в отеле, что так никогда, Не ИДИТЕ в этот отель, это больше похоже на 1 звезда ИЗБЕГАТЬ
20
Анна
Дата отзыва: 20 января 2025
Я была тут семьей Отдых в Relax Beach Hotel оказался настоящим наслаждением. Удобное расположение отеля прямо у моря — это, безусловно, одно из главных достоинств. Пляж чистый, с удобными лежаками, и это отличный способ начать день с утра.
Номер был просторным и уютным, с видом на океан. Мебель новая, все работает без нареканий. Уборка в номере проводилась ежедневно, всегда безупречно.
Персонал отеля доброжелательный и внимательный, готов помочь в любой ситуации. В ресторане можно насладиться разнообразными блюдами местной кухни, а также международными угощениями. Особенно понравились морепродукты и свежие салаты.
Отель идеально подходит для тех, кто хочет провести время на пляже и одновременно насладиться комфортом и хорошим сервисом. Рекомендую Relax Beach Hotel для тех, кто ценит отдых в спокойной атмосфере, в окружении природы и уюта.
20
Daria D
Дата отзыва: 20 января 2025
Я Была и здесь вместе семья Отель **Relax Beach Hotel** — отличное место для отдыха на побережье. Номера чистые, уютные, с прекрасным видом на море. Персонал приветлив и всегда готов помочь, создавая атмосферу уюта и комфорта. Территория отеля ухоженная, с зелеными зонами для отдыха. Особо стоит отметить пляж — он чистый, с хорошим заходом в воду, идеален для отдыха с детьми.
Ресторан отеля предлагает разнообразные блюда местной и международной кухни, а завтраки — это настоящая радость для любителей вкусно поесть. Стоит также отметить хороший сервис и разнообразие развлечений, которые предлагают для гостей: от водных видов спорта до вечерних шоу.
Минусы: в некоторых номерах могут быть слышны посторонние звуки из коридора, но это скорее мелочь, которая не сильно влияет на общее впечатление.
В целом, Relax Beach Hotel — это отличное место для тех, кто ищет спокойный и комфортный отдых у моря. Рекомендуется для семейных отпусков и людей, которые хотят насладиться тишиной и природой.
16
Chloe M
Дата отзыва: 20 января 2025
С семьей **Отзывы об отеле Релакс Бич**
Отель Relax Beach расположен на нетронутой береговой линии и предлагает безмятежную и приятную атмосферу для тех, кто ищет спокойного отдыха. Выгодное расположение отеля позволяет гостям легко добраться до пляжа с потрясающим видом на океан из многих номеров.
**Номера и места размещения**
Номера просторны и хорошо - спроектированы, с современными удобствами, такими как кондиционер, телевизоры с плоским экраном, и удобные постельные принадлежности. В некоторых номерах есть отдельные балконы или террасы, идеально подходящие для наслаждения морским бризом. Декор со вкусом, с успокаивающими нейтральными тонами, создавая спокойную обстановку. Хотя номера удобны, они могли бы выиграть от немного больше звукоизоляции, так как шум из близлежащих районов иногда можно услышать.
**Помещения**
Отель Relax Beach предлагает гостям открытый бассейн, фитнес-центр и спа-центр, в котором предлагается ряд расслабляющих процедур. В ресторане отеля подают свежие местные морепродукты и разнообразные блюда интернационального приготовления, все из которых приготовлены из качественных ингредиентов. Барная зона у бассейна является популярным местом для наслаждения коктейлями с видом на океан.
**Сервис**
Персонал в целом доброжелательный и внимательный, обеспечивая превосходное обслуживание в течение всего пребывания. Проверка — вход проходит гладко, и любые особые запросы оперативно рассматриваются. Некоторые гости отметили, что стойка регистрации может быть занята в пиковое время, но в целом, персонал поддерживает высокий уровень профессионализма.
**Расположение**
Отель хорошо - расположен для тех, кто хочет насладиться как пляжным отдыхом, так и ближайшими достопримечательностями. Он находится в нескольких минутах ходьбы от местных магазинов, кафе и нескольких туристических мест, но также обеспечивает спокойный выход из суеты основных туристических районов.
**Плюсы**
- Потрясающее расположение пляжа
- Отличный бассейн и спа-центр
Доброжелательный и сговорчивый персонал
- Чистые, современные номера с великолепным видом
**Минусы**
- В некоторых номерах слышен шум с прилегающих территорий
- Ограниченные возможности питания вне отеля
Wi - Fi может быть улучшен в некоторых областях
**В целом**
Relax Beach Hotel предлагает очаровательный и расслабляющий отдых, идеально подходит для путешественников, желающих отдохнуть у океана. Благодаря красивому расположению, комфортабельным номерам и отличным удобствам, это надежный выбор для спокойного пляжного отдыха.
16
Sandra G
Дата отзыва: 20 января 2025
Я был здесь с семьей Ralax Beach Hotel известен своим красивым расположением, предлагая гостям легкий доступ к пляжу и потрясающий вид на окрестности. Многие посетители ценят чистые, комфортабельные номера и современные удобства отеля. Персонал часто хвалят за доброжелательность и внимательность, помогающие создать приятную и гостеприимную атмосферу.
Тем не менее, некоторые гости указали области, которые нуждаются в улучшении, такие как ограниченные варианты питания или отдельные проблемы с кондиционерами в номерах. В целом, кажется, что это солидный выбор для тех, кто ищет расслабляющий отдых на берегу моря с хорошим сервисом и удобным доступом к местным достопримечательностям
20
Воскресенская А
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Отличный отель. Еда вкусная. Супы волшебные. Меню разнообразное. Алкоголь включен. Свой пляж. Правда каменистый. На пляже бар с напитками. Есть два бассейна. Вечером дискотеки. Весело) Находится на окраине Алании. Тихо, Рекомендую.
20
Людмила В
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Отдых состоялся, не смотря на плохие отзывы, все же решились и не прогадали. Все замечательно, сам отель, персонал, номера, уборка каждый день с лебедями и сердечками 💕. С 07.11 по 16.11 погода 25 море теплое) Всем совет полагайтесь на свою интуиции больше, как и мы. В Турции 10 раз и отелю ставлю заслуженные 4 звездочки ☀️
20
Nata N
Дата отзыва: 07 ноября 2024
Я не могла не написать этот отзыв. Я хочу вам рассказать правду. Еще раз повторяю, это честный, незаказной отзыв о великолепном отеле в прекрасной, потрясающей Алании. Отель Relax beach.
Здесь я побывала трижды и обязательно вернусь еще. Я благодарю владельцев и сотрудников отеля за гостеприимство, за чудесную атмосферу праздника, за превосходный сервис и лучшую кухню.
В октябре мы с мамой провели три незабываемых недели в расслабляющей атмосфере праздника.
Здесь предоставляют комфорт и обслуживание высшего уровня. У нас с мамой была хорошая просторная комната в недавно отремонтированном блоке. Кстати, главный корпус тоже очень хорош. Отдельно хочу рассказать о еде. Я не понимаю, тех кто критикует. Откуда столько негатива? В ресторане отеля все на высшем уровне, отлично приготовленные, разнообразные блюда, гарниры, постоянно в наличии мясо, рыба, выпечка, зелень, овощи, салаты. Всё очень вкусно, красиво, качественно . Мест в ресторане хватает на всех. Кстати , руководство отеля питается вместе с гостями.
Меня порадовала чистота , ежедневная уборка, смена полотенец каждый день.Бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля и на пляже. Кстати пляж реальной в шаговой доступности. Есть свой подземный переход. Шезлонги и зонтики предоставляли бесплатно. Вода и безалкогольное напитки на пляже тоже бесплатно.
Алкоголь я не употребляю, поэтому ничего сказать не могу о его качестве. Что касается развлечений и организации досуга, я знаю, что вечером была дискотека. Я туда не ходила. Отель расположен в прекрасном районе Алании, в десяти шагах от великолепной набережной. Я не проводила время в отеле и свой досуг организовала сама себе сама.
За 3 недели, которые мы с мамой провели в отели Relax, мы не слышали ни одного негативного отзыва. Осенью традиционно отдыхают в Алании люди из разных стран. В отеле в октябре было много граждан Европы и все были довольны, веселы, позитивны.
И так, поводу минусов и недостатков, проблем .
Их создают сами отдыхающие. Объясните мне, зачем приходить в ресторан задолго до открытия, зачем выстраиваться в очередь, зачем набирать огромные горы еды, зачем бегать за едой, как за добычей, зачем брать огромное количество еды в номера на ночь, а потом выбрасывать продукты в коридор?
Зачем родители отправляют маленьких детей за едой одних, без присмотра? Я много раз видела, как русские пятилетние и даже десятилетние дети трогали и мяли общую еду руками, как они залезли руками в общую кастрюлю.
И, что касается завышенных ожиданий гостей, чьи это проблемы? Relax несомненно выигрывает по цене тура.
Посчитайте, сколько стоит билет на самолёт и сколько стоит проживание в отеле по системе all inclusive? Сумма получается уж очень скромная, но при этом владелец отеля и руководитель делает всё возможное, чтобы гости были сыты, довольны, счастливы, чтобы отдых удался, чтобы вам захотелось вернуться. В Аланию я приезжаю 4 раза в год. Летом никогда. В Алании я нашла для себя два превосходных отеля. Один из них Relax beach. Спасибо людям, которые сделали наш отдых приятным, чудесным, потрясающим.
20
Namir K
Дата отзыва: 21 октября 2024
Мы заказали этот отель для большой стоимости 2 недели все включено, но я был напуган от плохих отзывов перед нашим прибытием на самом деле я пытался изменить отель, но из-за платы за отмену я сохранил мой заказ, но мы закончили первую неделю, и я полагаю, что цена, которую мы заплатили, будет соответствовать тому, что мы получаем персонал абсолютно доброжелательный и открытый бар весь день до 11 вечера музыка танцует все счастливые
Еда идеально подходит для меня вам что-то для всех в бассейне вы получаете турецкие крылья пиццы пасты какие-то сосиски за обедом и ужином много еды доступные фруктовые торты салаты в каждом виде кофемашин и соки вокруг отеля обслуживание номеров каждый день 2 бассейна чистый туннель доставить вас на пляж, какая-то часть пляжа немного камней на нем, но какая-то часть ок автобус проходит прямо в центр Алании
Так что за небольшую цену, которую мы заплатили за отель, вполне стоит, если искать роскошный отель вы платите высокую цену.
8
mazda_wilson
Дата отзыва: 17 октября 2024
Средний отель. Никакой британской еды. Мы должны были есть каждый день (я и 3 подростков) . Куриный рис или рис индейки каждый день (обед/ужин) . Ни в одном из напитков нет вкуса алкоголя. Бродячие кошки повсюду! Они даже не ели там еду!
Никаких развлечений!
16
Екатерина С
Дата отзыва: 16 октября 2024
Отдыхала в отеле с 05.10.2024 по 11.10.2024, сам отель мне понравился, номер был во 2 корпусе, все работало, убирают хорошо, воду и гель для душа докладывают, еда нормальная, без изысков, но голодным не будешь, вечером готовят на гриле, вкусно. Единственный минус - это пляж и сотрудник, работающий там. Пляж с камнями, купаться не удобно, грязно. Сотрудник ведет себя некорректно, хамит, особенно, если видит, что одни женщины, испортил впечатление.
4
Sightseer24769660402
Дата отзыва: 12 октября 2024
Мы отдыхали в этом все - включительно отеле в октябре 2024 года , а до того, как сюда попали, считали себя не привередливыми людьми, поскольку ранее отдыхали в 3 - звездочных отелях в Алании и есть с чем сравнивать, НО этот отель изменил наше мнение.
Начну с ПЛЮСОВ, чтобы обзор выглядел объективным:
- первая линия, большое количество бесплатных лежаков;
WiFi бесплатный, тянет на всю территорию отеля, а также предоставляется в номерах и на пляже;
- бар на пляже, где всегда в наличии торговый автомат, где можно бесплатно получить воду или искусственный сок.
Здесь заканчиваются плюсы, и начинаются огромные минусы:
- ЕДА - самое большое разочарование, как я писал ранее, что по сравнению с другими тремя - звездными отелями, еда здесь просто отвратительная. На завтрак обычно готовили омлет и жареные яйца, много разных роллов и обычный хлеб. Если вы любитель мяса, то вы будете разочарованы – нет ничего, кроме отвратительной красной соевой колбасы / сосисок. Есть также крупы, молоко и фрукты. Что касается фруктов, то здесь общее недоумение – в стране, где очень дешевые фрукты в этом отеле дают только сливы, яблоки и груши. Очень озадачивает и то, что печеную картошку выдают на завтрак, но ее не дают ни на обед, ни на ужин. На обед, как правило, есть один вид супа, безвкусные тушеные овощи, вы та же безвкусная тушеная курица, там тоже иногда была рыба. В перерывах между обедом и ужином обычно всегда готовилось национальное блюдо – лаваш с вареным яйцом, сыром и травами внутри, а также с большим количеством лука. Выглядит вроде бы неплохо, но когда видишь, как человек готовит его с грязью под ногтями и голыми руками, то исчезает всякое желание его есть. На ужин - либо рыба, либо запеченная индейка. Эти блюда были как бы лучше и, в принципе, никогда не удавалось напечатать самостоятельно – повар делал это, в строго ограниченном количестве. Иногда варили луковые кольца.
- ЧИСТОТА также раздражает момент, так как уборка очень посредственная, просто для показа. Однажды мыли полы во время завтрака, что очень раздражало, особенно когда вас просят поднять ноги, поскольку мыть нужно именно там, где вы сидите - я не принц, и я могу все понять, НО я в отпуске и мне платят за отдых! Посуда грязная, а пластиковые стаканчики для напитков, как правило, без замечаний (фото прилагается) . Столы протирают очень редко, все окрашивается. Курение разрешено практически везде, а если вы не - курите, то имейте в виду, что вокруг всегда дым, и с этим ничего не поделаешь.
- ПЕРСОНАЛ ужасно грубит, в основном им просто наплевать на гостей - например, во время застолья они просто хватают тарелки со стола, и даже не спрашивают, можно или нет.
Также имейте в виду, что в этом отеле очень шумно - если номер от моря (у нас был номер 1220 ) , то окна будут выходить на бассейны / столовую - это означает постоянный шум и дин, громкую музыку, а также постоянную вонь из столовой. Музыка очень громкая, и заснуть раньше 23 - 00 вы, увы, не сможете. Не лучше ситуация и с номерами, окна которых выходят на большую 4-полосную дорогу - там, как правило, шумят 24 / 7 .
Подводя итог, я НАСТОЯТЕЛЬНО не рекомендую его, избегайте этого отеля! Понятия не имею, откуда берутся 4 звезды, максимум, на что он может рассчитывать - 2 звезды!
20
Юлия К
Дата отзыва: 10 октября 2024
Номер был с видом не только на море, но и на ресторан. С раннего утра начинался звон посуды и кухонные ароматы. Повезло с погодой, все дни проторчали на пляже и в воде. Пляж галечный. Лежаки и зонты свободно.
Понравилось, что Wi-Fi добивает на всей территории отеля, даже на пляже.
Многим нравилось целый день тусить у бассейна.
Народ собрался интересный. Разговорились с разными людьми. Персонал в основном по русски не говорит, но с мало-мало английским вполне себе легко.
Удобнейший матрас!
Хамам был, я не очень люблю баню, но массаж - отдельная приятность. Если есть с собой средства - не отказываетесь от этого удовольствия. Некто Юрий отлично говорит по русски и хорошо администрирует спа- процедуры.
С 21 до 23 часов дискотека. Часто очень зажигательная, диджей откликается на просьбы поставить ту или иную песню. А бармен (да, тот самый, в чёрной рубашке) - наливает не покладая рук.
Не пожалела ни разу, что выбрала этот отель. Удивляюсь негативным отзывам.
4
Vladyslav P
Дата отзыва: 01 октября 2024
Ну чтож….. Пишу от лица моей семьи. Мне 14 лет, моя мама решила поехать в Турцию отпраздновать мой день рождение. 2 недели моя мама выбирала отель и в итоге…… выбрала это «чудо». Приехали мы в 23:00, мы были голодными, на что сотрудник отеля сказал что у них все закрыто и единственное что у них есть из еды, это сухие холодные сэндвичи в которых только брусок сыра и 2 маленьких помидорки. Через пару минут нас заселили в номер. Номер с первого взгляда не плохой, но при детальном осмотре, мы начали находить все более ужасные детали об номере:
1. В душевой никто не убирался, она вся скользкая и в какой то слизи и в придачу вся вода тупо вытекает из под душевой
2.Вид на балконе сказка, ведь мы смотрим либо на дорогу, либо на более лучший отель который находится прямо в притык с нашим.
Так, перейдем к продолжению моей истории. Когда мы все это обнаружили, мы решили позвонить на ресепшен и сообщить о проблеме связанной с душевой, нам сказали что скоро прийдут но к нам так и никто не пришел. Когда мы лежали, мама открыла этот сайт и начала читать отзывы. Когда моя мама их прочитала она впала в истерику потому что она поняла что потратила много денег на этот отель и мне ее жаль. Теперь я хотел бы затронуть наш персонал, персонал ужасный, никто не говорит ни на английском ни на русском ни на каком языке кроме Турецкого. На этом я закончу мой отзыв. Суммируя все выше сказанное, отель дрянь полнейшая и в такой дыре не пожелаешь прибывать даже врагу, -10/10.
8
Ира С
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Я выбирала отель по критериям номер с нормальным ремонтом и море рядом, на все остальное я не обращала внимание. Впринципе меня эти два факта устроили, номер дали хороший с боковым видом на море, номер просторный, заселили сразу как приехали. Девушка кудрявая на ресепшен говорит немного по русски, оказалась довольно милой. Бармен в чёрной футболке, тоже крутой чувак. Сходили в местный хамам,там нас две девушки очень хорошо размяли, сделали пенный массаж,хоть с ними и не понимали друг друга, но были на одной волне, даже потанцевали там же, показались нам очень, душевными❤. Им прям большое уважение.С начала нам все понравилось. Но потом когда мы уже 1 день провели с подругой в этом отеле, к нам начали подкатывать так называемые местные управляющие, и это напрягло. Звали куда то поехать с ними вечером с их друзьями, мы отказались. Потом вечером после ужина, ещё один мужчина по старше, тоже назвал себя управляющим решил подкатить, предлогал угостить коктейлями, но мы отказались. С их стороны было слишком много внимания. И это напрягало. В итоге мы познакомились там с другими ребятами отдыхающими, общались весь отпуск и так поняли,что вот этот отдельный персонал нас к ним ревновал, так как после этого в нашу сторону началась агрессия. После отъезда ребят, нам предъявили, что они из отеля уехали на день позже не оплатив за номер и с нас стали требовать оплату, мы сразу сказали, что это бред, они стали с нами спорить и угрожать полицией. Они видимо не подозревали, что мы обменялись с парнями номерами и продолжаем общаться. Мы связались с ребятами, объяснили всю ситуацию они сначала нам скинули подтверждение брони и что у них всё оплачено . Мы потом пошли поговорить с управляющим и сотрудником ресепшен, дали номер ребят, что бы они им позвонили и с ними на прямую пообещались, но сотрудники отеля так и не связались с ними. В итоге ребята сами позвонили на ресепшен и устроили им разборки. И от нас отстали. Не приятно конечно было после этого, осадок прям остался. (Фото сотрудника ресепшен оставлю ниже) В итоге под конец нашего отпуска этот управляющий(ресторана) подходит к нам и спрашивает общаемся ли мы все еще с этими ребятами, мы сказали да. Он скривил лицо и ответил ,вы сделали свой выбор, развернулся и ушёл. Мы посмеялись с этого, он блин до последнего на что то расчитывал😆.
На пляже тоже тип работал не очень приятный. Официанты почти все хорошие и милые ребята, уборщицы хорошие, приветливые. Еда так себе, ну нам девочкам хватало по есть, мужикам нам показалось было бы мало. Там в основном однообразная пресная еда. Но для меня это даже и лучше, можно сказать правильное питание. Была и говядина и рыба и курица и индейка (это все не в один день) что то одно заканчивается выносят другое. В принципе готовят хорошо. Но по сравнению с другими отелями где я отдыхала, здесь очень маленький выбор. Хотя я была 4 раза в Турции, в разных городах и это были отли 3*, но тут прям удивили . Вернусь ли я сюда снова, нет. Посоветую кому то, нет. Я считаю, что тут через чур навязчивый персонал, они не должны лезть к отдыхающим, это не нормально. Должны быть какие-то границы.
4
Karl O
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Поэтому я оплатила проживание себя, друга и троих детей. Добрался до номера и да у нас был семейный номер с отдельной комнатой, но 2 двуспальными кроватями. Моим детям пришлось остановиться в другом отеле за мой счет с сестрой, которая была там, к счастью, так как отель не мог изменить мой номер, так как не было свободных мест. Поэтому, когда я дома я высказываю претензии Love Holidays, которые не очень заинтересованы, но выяснить у "поставщика услуг" отель вернулся и сказал, что они поставили мне дополнительную кровать для детей и они все остались счастливы, полный и полная ложь. Не терпится вернуться в пункт назначения и снова поговорить с владельцем за то, что он голый лжец. К счастью, у меня были видеозаписи номера в отеле и оспаривал это, но любовные праздники продолжают отказывать мне в возврате денег вообще. Если вы англичанин, я бы не утруждал себя поездкой, все гости из других стран, хамство и манеры поднимают. Еда поднимается, выпивка поднимается, а мы постоянно выходим.
4
kameja77
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Был там несколько дней назад. Ужасный трансфер из аэропорта Антальи стоит нам 1 ужин и 1 завтрак даже мы заплатили за него. Русские везде, извините, но Турция еще больше не в отпуске, ненавидят русских и я не хочу проводить свой отпуск с этими людьми. Еда на просмотре отеля хорошая, но реальность, одна из худших еды, которую я когда-либо ел. Вы заплатили за все включено, и вам сказали в 10 утра, что напитки будут доступны через несколько часов. Море - самое крутое, что было в тот отпуск. Хорошо, даже в сентябре жарко для меня. Но пляж, много окурков повсюду, что люди курят в любое время повсюду, завтрак, запуск, ужин дымят повсюду. Я не могу рекомендовать этот отель, эту страну. Люди, пожалуйста, думают и едут в Европу направление, россияне не могут туда ехать.
12
Лариса Г
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Отель не плохой, свежий ремонт, отличная уборка номеров, но клопы, ща 10 дней всё покусаны, ужасный повар( поискать ещё таких дрянных поваров) небольшой выбор горячих блюд, выпечка можно даже не подходить, траванулась водой из кулера, по-очереди, потом поняли что вода и стали пить бутилированную. Вывод неоднозначный, если сменить поваров и быть повнимательнее персоналу, то отель на 4 потянет
4
gemma f
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Я все еще отдыхаю в этом отеле, и мне не терпится вернуться домой. Это ХУДШИЙ отель, в котором я когда-либо останавливался! Я остановился в 2*, что было намного лучше, чем это. Грязный, грубый персонал и грубияны. Я не могу объяснить, как это ужасно, а русские толкаются и выталкивают тебя из очереди, единственное, что мы ели с передержки, это хлеб, который мы платили и ели каждую ночь! Первая ночь прибыл воздух был сломан, что было так жарко в номере мой партнер потерял сознание, и они не заботились вообще и не изменят номер пытались сказать, что они сделали доброе дело и предоставили нам номер с видом на море бесплатно, когда я показал им бронирование, что я заплатил дополнительно за это. Лифты никогда не работают, а мы застряли в одном. Чистильщик делает теперь чистый номер или дать чистые полотенца или туалет рулон мы должны были получить свой собственный. пожалуйста, НЕ БРОНИРУЙТЕ этот отель! ! ! !
4
Sanela D
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Это худший отель в моей жизни.
В первую ночь, когда мы прибыли, мы НЕ ПОЛУЧИЛИ семейный НОМЕР, который мы оплатили, но нас привели к размещению в 2 отдельных номерах. Мы ввели одну, которая не была очищена, затем другую, которая также НЕ БЫЛА ОЧИЩЕНА. На следующий день мы получаем Семью только в два часа дня, мы потеряли целый день в ожидании ключа от нашей комнаты. В той комнате было темно, как в погребе.
ЕДА ПЛОХАЯ, каждый день все одинаково и сводится к невкусному рису, курице (другого мяса не было) , каким-то бессмысленным рагу, супам из муки или риса, оставшимся после предыдущих приемов пищи, 2-3 видам фруктов, яблок, слив, груш; на завтрак яйца и один вид слоеного теста каждый день, салаты каждый день одинаковые. Очереди есть и толкаются вокруг еды повсюду, ресторан не кондиционерный - кондиционированный.
Тарелки и столовые приборы катастрофически ГРЯЗНЫЕ, я ненавидел каждый прием пищи. Столы тоже. Мы сами драили их, чтобы присесть.
ГОРЯЧАЯ ВОДА НЕТ воды для купания после 19:00. Случилось и так, что он полностью исчез на несколько минут. Они оправдываются тем, что неисправности нет, но вода расходуется из-за чрезмерного количества гостей. Как такое возможно, что в отеле 4 * нет горячей воды, когда она нужна?
Когда ты спрашиваешь их о чём-то, они делают вид, что не понимают, или лгут, не хотят встречаться. Когда я заплатил за сейф, они обещали прийти и установить его, но так и не сделали этого.
ВХОД В МОРЕ полностью ЗАКРЫТ СКАЛАМИ, войти туда невозможно. Зайти можно только слева и справа от "пляжа отеля", где стоит красный флаг - вход в море запрещен.
В последний день вы не используете обед или ужин, и вы внесли предоплату.
Хуже всего то, что ВЕДОМСТВА НЕ БУДУТ ГОВОРИТЬ эти подробности. Два агентства убедили меня, что плохие комментарии об отеле в интернете не соответствуют действительности. Какая наглость. Они хвастаются, что хорошо его продают и что у них нет негативных отзывов.
За несколько дней пребывания там я встретил несколько семей, у которых были те же проблемы с размещением в нежелательных комнатах, они также жалуются на отсутствие горячей воды, еды, выхода к морю. .. Невозможно, чтобы ведомства этого не знали.
Я БЫ ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДОВАЛ ЭТОТ ОТЕЛЬ!
4
Александра Торинатосис
Дата отзыва: 27 августа 2024
Отзыв пишу впервые, хотя отдыхала и в других отелях тоже. Зашла сюда и прочитав, что этот отель нахваливают я была очень удивлена, поэтому решила написать отзыв и высказать своё мнение. Отдыхала со своим ребёнком в этом отеле в начале августа этого года. Ехали и надеялись хорошо провести время и отдохнуть, почитав положительные отзывы, но эти положительные отзывы вообще не соответствуют тому, что здесь на самом деле. Я была очень разочарована очень многим. Внутри отель неуютный, мрачный и сплошь железные лестницы. Стандартные номера маленькие, вид из номера или на соседний отель или на задворки. Ну хорошо, мы приехали на море согласна. Но пляж у этого отеля не галечный, а каменистый и все идут или вправо, или влево купаться. Хорошо хоть море всегда прекрасное, купались почти весь день. На пляже в баре не кормят, как обычно в хороших отелях. Водичку и кофе только.
И вот насчёт питания в основном ресторане написать больше хочется. Такое чувство что как раз на питании, здесь очень и очень экономят. Иногда даже выбрать нечего что поесть. И не только однообразно, а и невкусно. В основном куриные потрошки и крылышки. Гарнир тоже очень скромный и дублируется всё, как с одной стороны стоек так и с другой тоже самое. Берёшь эту еду, а есть её невозможно, поэтому мы чаще брали суп и сладости.
Фрукты были но выбор тоже не очень. В основном апельсины, груши, яблоки и грейпфрут. Редко арбузы. Днём пекли гёзлеме, с большим количеством перца. В других блюдах тоже был избыток перца, а как детям есть такое? Для детей нет выбора в еде нормального тоже. В обед пару раз давали прогорклое подгоревшее мясо, но стоять 40 минут в очереди за ним не было желания. Мы были в пик сезона, в это время всегда бывает больше народа. а здесь вообще большой наплыв туристов, наверное потому что отель относительно других хороших отелей слегка дешевле и незаслуженно пиарят его ещё.
Вот хочется сказать людям: не верьте, что здесь будет релакс, хороший отдых, хорошее питание и возможность расслабиться. Ничего этого здесь нет.
И для детей особой анимации не было, какие-то упражнения делали под музыку, а больше ничего. Горки и бассейн для детей вот и все развлечения.
Я уже после приезда из отеля, посмотрела видео на YouTube честного блогера - Вячеслава Зобова в июне 2024 года. Так и называется "Хочу уехать","Красивый на картинке". Молодец этот блогер, очень правильно объективно рассказывал и снимал. Кто ещё сомневается и верит положительным отзывам, очень советую посмотреть это видео. Кто-то скажет: Ну это же было в июне! А ничего и не изменилось за это время! Точно так же всё и осталось, поверьте, я была там сама и лично убедилась в его словах. Мой отдых испорчен, не было ощущения что хорошо отдохнули. И отношение к туристам не всегда доброе. Тарелки со стола выхватывают, посуда не промытая. Много людей? А зачем тогда принимают столько людей, если создать нормальные условия не могут?
И в холодильник часто воду не ставили, и туалетную бумагу с шампунем приходилось просить выходить самой. Отель не советую. В Алании много отелей лучше, а море везде там одно. В отель нет желания приезжать, даже за низкую цену. Лучше даже 3* выбрать, по крайней мере это честно будет при таких условиях.
12
Jelena Z
Дата отзыва: 19 августа 2024
обслуживание на нуле, в 14.00 номер еще не был готов, после тяжелого перелета еще болтаться и ждать номер ( лобби очень маленький, детские бассейны маленькие и горки без воды большую часть дня, территория маленькая и « битва за еду « каждый день, т. к. много местных (они едят долго и никуда не спешат, а мест мало) свободных столов нет если не занять из заранее, Пляж грязный (городской рядом) но лежаки есть на пляже всегда. Полотенца за залог в 10 евро , но и их не было! Пропадало то электричество то вода. Из хорошего; чистые номера,удобные кровати, красивый вид с балкона и на море и на город.
4
Давид Левинштейн
Дата отзыва: 07 августа 2024
Решил написать отзыв-предостережение про этот неоднозначный отель.
Со стороны он выглядит эффектно, как конфетка в цветной блестящей обёртке. Но внутри явно не шоколад, хотя и цветом похоже...
Расположение и номера.
Отель городской, так что не стоит ждать тишины. Тем более, между отелем и морем оживлённая трасса.
Также, не стоит ждать прекрасных видов и благоустроенной территории. Хотя, с территорией у соседних отелей всё как раз хорошо.
Видимо, просто тут в неё не смогли, или победила классическая жадность, второй корпус вместо неё отстроили.
Но зато, и магазины все рядом, И! рядом аптека, что особенно важно. Дальше поймёте, почему :)
Сам отель достаточно новый, номера в основном чистые и аккуратные, хоть и тесноватые. А вот вид из окон номеров бывает разный...
В лучшем случае - на соседние отели, и сбоку за ними немножко будет видно море. Ну а в худшем - на номера соседнего корпуса отеля.
Расстояние между корпусами пара десятков метров, и прекрасно видно, что в них происходит, если там шторы не задёрнуты.
Прямо мечта вуайериста, а не отель. Ну или эксгибициониста, если сами не будете задёргивать шторы в номере :)
Зато приятный полумрак, не так жарко, как с солнечной стороны. Нормально, даже если не включён кондиционер.
Персонал.
Отношение персонала тоже сильно различается. Есть те, кто всегда улыбается, сами стараются предложить помощь с возникающими вопросами еще до того, как попросишь их об этом. А есть трясущийся от злобы менеджер на ресепшене, всем видом показывающий, что у отдыхающих только одно право - не беспокоить его после того, как выложили денежки за проживание. О чем он по хамски сразу же заявляет. И после старательно игнорирует всё, что ему говоришь, показывая, что вы для него никто. Лишь помеха, мешающая наслаждаться манией собственного величия.
Питание.
В принципе, голодным не уйдёшь. Особенно, если прийти в столовую к самому началу обеда или ужина, и еще есть видимость разнообразия еды, а желательно чуть раньше, чтобы были свободные столы.
Разнообразия особого нет, к слову. Если что-то кончается, пополнять не торопятся. Так что около самих шведских столов с едой такая толкучка, что с тёплой ностальгией вспоминаешь времена советского дефицита и очередей.
Теперь про саму еду: Супы великолепны. Сладости на любителя, но плохого ничего не скажу. Фрукты были, но клали их не слишком много, и были они слишком банальные. Словно не Турция летом, а Россия зимой. Остальное - начинаешь с уважением относиться к заводской столовой. Вкуснее, разнообразнее и явно свежее у нас :)
Если хочется не курятины третьего сорта и второй свежести, а более свежего и именно жареного мяса - придётся постоять минут 20 в очереди.
Из плюсов - в ней можно познакомиться и поговорить вволю с людьми. Если знаете несколько языков, как я - попрактиковаться в произношении. Короче, с пользой провести время, потому что деваться всё равно некуда.
Единственное же, что по настоящему неограниченно доступно всем в столовой, и практически гарантированно достанется каждому - ротавирус или что-то похожее. Со стороны туалета, предусмотрительно сделанного как раз рядом со столовой, тянется перманентный тяжёлый запах диареи.
Вообще, рекомендую отель тем, кто страдает от запора. Даже спустя неделю после поездки пускать шептуна будете максимально осторожно, и строго над унитазом, во избежание жидкого сюрприза.
В местной аптеке постояльцев из отеля встречают как родных, основную выручку им делаем на средствах от пищевых отравлений и диареи.
Выше я писал, что аптека рядом, и дальше поймёте почему. Всё просто. Как раз успеваешь добежать до аптеки за лекарством и вернуться в номер до очередной встречи с белым другом :)
Море.
Море прекрасно всегда, ему прощаешь всё. Приятно прохладное утром и вечером. Теплое, как парное молоко, днём. Пляж мелкогалечный, хотя встречаются и участки с песком. Галька местами острая, ходить немного больно. И встречается мусор, увы. Есть места, где под водой каменные плиты сразу у берега, и есть зазоры между ними. Травмоопасно, особенно если волны. И под водой также встречаются камни, коралки рекоменуются во избежание отбитых и вывихнутых пальцев ног.
Дорога на море через тоннель, который ведёт с территории отеля прямо на пляж. Если вечером дотянуть до темноты - тоннель закрывают на замок, придется возвращаться в обход, и переходить дорогу.
И да, я таки в замешательстве от людей, кто хвалит этот отель.
Что это? Врождённый мазохизм, получивший, наконец, возможность реализации? "Ошибка выжившего", когда просто повезло, или ожидания были изначально сильно заниженные? Перманентная дружба с зелёным змием, когда отель начинает восприниматься реально "релакс", главное чтобы "огненная вода" не кончалась? Или заслуга виртуозности и неутомимости отдельных категорий турков, ради которых некоторые некондиционные дамы и едут в Турцию?
Итог: Очень необычный диарейный тур. Позволяет на многие вещи посмотреть по другому, в том числе, и из кабинок туалетов. Начинаешь ценить простые отели, где хотя бы не травишься, и где хотя бы не хамят вам за ваши деньги. Полезный и интересный опыт, за который даже было не жалко заплатить.
Как говорится: Спасибо, Господи, что взял деньгами!
4
lnataly_lis
Дата отзыва: 05 августа 2024
Это совсем не релакс.
Ну, что, пришло время и мне рассказать про отель, который вовсе не вызвал ощущения релакса:) а добавил злость, негатив и ненависть. Начну по-порядку:
Отдыхали с 15 по 22 июля. Приехали в отель на личном трансфере вечером, заселили быстро. Ужин уже закончился, поэтому дали хлеб и сыр, который, видимо, уже стух. При бронировании выбирали номер с раздельными кроватями, мы вдвоем с подругой были. Естественно, дали номер с одной кроватью, подошла на ресепшен, сказали, что завтра все решат. Утром вернулась в ожидании чуда, но его не произошло, сказали приходить завтра. Ок, подумала я. Ну и в итоге на следующий день тоже ничего не решилось. Мы смирились, тем более, что у нас номер входил на дорогу, а не на соседние номера, как это было у большинства. Лучше так, чем наблюдать голые тела людей, которые думают, что балконные стекла затемнены.
Еда: Завтрак: яйца, яишница, салат и пресная булка. Обед и Ужин: курица, картофель, салаты, иногда на гриле что-то готовили, но мы люди адекватные и не стали тратить свое время в очереди, там люди по полчаса стоят. скудно, но есть можно. Каждый день, одно и то же. Но было одно маленькое разнообразие, в виде ТАРАКАНА в моей тарелке, такой он уже в соусе, хорошенький, весь приготовленный. А знаете, что самое интересное - персоналу и менеджеру отеля абсолютно все равно, передо мной даже не извинились. И смотрят на тебя так, будто я сама виновата. А если и это вас еще не остановило перед покупкой тура в этот отель, то слушайте дальше. Приборы грязные, тарелки тоже.
Пляж, море и хамский Король: море сложно испортить, тут все хорошо. На пляже много камней скользких и больших, плавать нужно либо справа, либо слева. Так же есть пирс другого отеля, но там иногда гоняют.
На пляже есть бар, там восседает Король нашего пляжа, так он сам себя называет. Ситуация такая: с напитками из отеля нельзя на пляж, вы даже воду не возьмете, к вам подлетит этот мнимый Король и все отберет. Мы за собой всегда убирали стаканы и возвращали на стойку в отеле, но этого его не волновало, когда я ему сказала, что не буду ничего отдавать и вообще, он не имеет право забирать, Король пришел в ярость и начал орать на меня и подругу, всячески матеря, а потом и вовсе сказал, что на пляж не пустит завтра. На что я ему ответила, что он опять не имеет право на это. В общем, дело чуть не дошло до драки, моментами казалось, что он нападет на нас. Весь разговор и его хамское поведение я снимала на видео. Зовут персонажа Мартан, если он не соврал.
Персонал: таких недоброжелательных, грубых и наглых во всей Турции я еще не встречала. Я была раз 20 в Турции. в 4-ах, 5-ах. Этот отель тянет на 2 звезды. Официанты, бармены считают, что раз девушки одни, то к ним можно тянуть свои грязные лапы и подкатывать. На ресепшене не дают даже воды в бутылках, зажимают. На все проблемы глубоко насрать, хоть и понимают о чем я говорю.
В общем, дорогие люди, если хотите сохранить свои нервы и провести отдых в релаксе, то откажитесь от этого отеля.
4
Анастасия Анастасия
Дата отзыва: 05 августа 2024
Были в отеле Relax Beach Hotel в начале июля этого 2024 года. И это был наш самый худший отдых во всех отношениях.
Relax Beach Hotel только внешне выглядит симпатично: с иллюминацией, наверное поэтому он считается 4* отелем. Но нельзя сказать что там уважают туристов и относятся нормально. Мы столкнулись с грубостью и наездом на нас - менеджера на ресепшене и позже видели что и с другими туристами из России он поступал также.
И в целом: обслуживание, питание, номера, пляж в этом отеле на - 3* - 2*.
Напишу конкретно:
1. Здание отеля состоит из двух больших корпусов, которые стоят слишком тесно к друг другу. И половина номеров имеют вид на окна других номеров.
Есть ещё и мансардные номера, это крыша, но их выдают здесь за стандартные номера. Если вы захотите номер с видом на море, а этих номеров меньше всего в этом отеле, за них требуют дополнительную плату и чаще всего они уже заняты, потому что в этом отеле, несмотря на то что цена даже выше чем иной 5* отель, очень много отдыхающих, за счёт местных жителей, которые заранее бронируют лучшие номера. Стандартные номера очень и очень маленькие, выходя из душевой комнаты вы рискуете или разбить унитаз, или себе ноги. В душевой чёрная плесень и вода плохо уходит.
А вода из душа еле тёплая, особенно по утрам. Да, отель относительно новый, но это единственное его достоинство. Даже лифт часто ломался.
2. В ресторане полнейшая антисанитария. Мухи. На тарелках, вилках, ложках остатки еды. На стаканах следы губ и крошки от еды. Официанты работают в чёрных перчатках и этими же перчатками убирают мусор, а потом не меняя перчатки, раздают ножи, вилки и берутся за ту часть, которая должна быть чистой. Видела, как они роняли на пол ложки, вилки, тут же собирали их и клали людям на стол.
Питание тоже в отеле на 3* или даже на 2*. Завтраки почти никакие. Йогуртов нет вообще. Нарезка из сыров и дешёвой колбасы. Варёные яйца. Кусочки помидоров и огурцов. Хлопья. На завтрак нет: ни картошки, ни макарон, ни риса. Из напитков горячий чай. Молока натурального нет. В автоматах Yupi, вода, кофе. Печенье сухое, вафельки, варенье, немного лукума и халва, которые быстро заканчиваются, а новые не приносят. На улице около бассейна женщина жарит омлет и яичницу, без сыра, зелени и без соли.
Обед начинается в 12.30 и уже большая часть столиков занимается заранее, потому что народа очень много! Ресторан слишком маленький для двух огромных корпусов, мест не хватает. Большие очереди и приходится проталкиваться между людьми, тесно очень, задевают друг друга тарелками, локтями, наступают на ноги. Давка! Люди друг у друга выхватывают щипцы для еды. А если приходить позже, то вообще ничего не достанется и не принесут больше. Ложек и тарелок тоже не найдёте. Суп на выбор был только один, часто переперчёный. Быстро заканчиваются ложки, вилки.
НА ОБЕДЫ были салаты, помидоры, огурцы. Крылышки или голень куриная. Из гарниров рис и макароны. Тушёные баклажаны и кабачки с большим количеством перца, есть невозможно. Иногда давали картошку, но она была полусырая. А так особого разнообразия не было. Приготовлено невкусно! Многие так говорили.
Из фруктов: апельсины, яблоки и кислые груши. Раза 4 давали тепличные, несладкие арбузы.
В баре вино белое, красное, пиво и покрепче, коктейли.
НА ПОЛДНИК: макароны и картофель!))) и больше ничего.
На другой день наггетсы и макароны.
НА УЖИН опять столпотворение и давка! Битва за невкусную однообразную еду! Толкотня! Протискивались с трудом! Дышать нечем, проветривания нет и кондиционеров тоже. На ужин опять тушёные переперчёные овощи, куриные крылышки или голень. 3 раза давали вместо крылышек, куриную печень или же фарш с недовареной картошкой. А турецкий суп мне понравился, но его давали раза 4 только. И 2 раза на ужин были жёсткие холодные сливы, вместо арбузов и яблок.
И НЕ ВЕРЬТЕ что здесь "всё включено"!!!
На пляже нет ничего бесплатного, кроме воды, чая и Yupi. Это даже странно! Обычно в отелях 4* на пляже дают перекусы: выпечку, картофель фри, мороженое и вино. А здесь ничего этого нет!!! Мороженое только есть, но и оно платное.
Обманывают и про пляж. Он НЕ галечный. Он каменистый. Там из воды выступают какие-то камни вроде пемзы, поэтому все шли правее и там можно купаться и плавать, хотя камни и галька. Ногам больно очень, можно поранить ноги, поэтому мы ходили в коралках. Море было очень приятное и тёплое. Проход к морю через подземку - туннель, обмазанный серым цементом, вечером его закрывали воротами. Есть душ. Но вода под душем плохо уходит, стоит большой грязной лужей, пахнет гнилью.
И я уже писала про антисанитарию. В ресторане множество мух. Официанты грязными перчатками брались за ложки, вилки и хлеб. Часто и от "свежих"овощей шёл неприятный запах. А возможно плюс и инфекция!!!
МНОГИЕ отдыхающие в этом отеле страдали от ДИАРЕИ!!!
И мы не исключение, тоже мучались расстройством кишечника. Пришлось идти в аптеку за Rеfоlом, а там видимо уже давно наслышаны о «гигиене» отеля Relax Beach Hotel, даже не удивляются!
Вот так "отдохнули" мы в отеле Relax Beach Hotel за свои хорошие деньги. Устали и дристали!)))
8
Елена Р
Дата отзыва: 04 августа 2024
Отель ужасный,где там 4 звезды непонятно,максимум 2
Отдыхали с 22.07.2024 по 02.08.2024,приехали ночью, засели нас быстро, в качестве ужина предложили булку с с сыром и помидорами,съели только потому,что были голодные. Номер неплохой,чистый,места немного но в целом достаточно. Но окна выходили на сторону, где через дорогу был другой отель,и очень сильно мешал шум их работающих вентиляторов.Ванная очень маленькая,угловая,и чтобы пройти к туалету или в душ постоянно ударяешься то об дверь,то об унитаз. И вентиляции по ходу нет там вообще,потому что периодически воняло прям канализацией, и слышимость в ванной практически всех этажей.
Один лифт на два больших корпуса в 6 этажей,и там всегда большая очередь.Территории нет вообще,проход на пляж через столовую и бассейн, где всегда очень много людей. Выход к пляжу через тонель,лежаков много,но купаться там невозможно. При входе в воду огромные каменные плиты,которые очень скользкие и острые,в первые 20 минут порезали все пальцы и пришлось уходить в номер,останавливать кровь. В итоге ходили купаться влево от нашего от пляжа.
Еда ужасная,никакого разнообразия,каждый день на завтрак,обед и ужин был рис,мясо очень странно приготовленное. Фруктов мало,арбуз за все время ели раза 3.На третий день отравилась я,на 9 день молодой человек,и ощущение, что таких было много. Людей очень много,всегда очереди за едой,и поиски свободного стола. Из алкоголя бесплатно пиво,водка,вино,если хочешь коктейль то надо уже платить. Учитывая,что бассейн рядом со столовой большинство идёт есть в купальниках,мокрой одежде. Самый большой минус,что курят в столовой везде,даже несмотря на то,что вокруг большое количество детей.
Из плюсов только работающий wi-fi,и неплохая уборка номера.
8
Vladimir G
Дата отзыва: 03 августа 2024
Отдыхали с 27.07 по 03.08 2024 . Туроператор рассказал что отель твердая 4 , хотя на самом деле я бы поставил ему 2.5 . Однотипная еда , которая уже на 3-4 день приелась до нельзя . Постоянные очереди на обед , ужин и как писали ранее у бассейна . Доступ к пляжу удобный через туннель , но только там купаться нельзя потому что камни и приходится уходить в сторону чтоб искупаться . По поводу уборки номеров это ужас , советую ходить только в тапочках в номере . И касательно кухни , ужасно моют тарелки прям очень часто попадаются грязные тарелки . Отдых испорчен
4
Kristina J
Дата отзыва: 29 июля 2024
Мы много раз были в Турции, но это место вызывает худшие воспоминания!
Мы были там с 04 по 11 июля.
Я видел комментарии для гигиены номера от раньше, возможно, они изменили что-то в этом вопросе, потому что наши номера были убраны ежедневно, уборщицы были очень хорошими и это единственное, что мы были УДОВЛЕТВОРЕНЫ.
Еда была ужасной. Каждый день каждый прием пищи был белой курицей в безвкусных ощущениях. Такой маленький выбор закусок, тортов... как один вид торта с различной начинкой в пяти вариантах. Так что выбор фруктов невелик. Мы в основном были голодны и вышли поесть!
Люди вели себя очень грубо, и было ощущение, что они борются за еду!
В баре был только местный дешевый ликер и газировка, бар на пляже должен был оплатить! И у нас был сервис "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО".
Они все время отдавали приоритет русским гостям, и все шло в их пользу. Кроме того, вы не могли найти место на загорании рядом с бассейном, потому что они оставляли свои полотенца и уходили куда-то в течение нескольких часов! Менеджер отеля ничего не сделал!
ВИШНЯ НА ВЕРШИНЕ:
У нас было "холодное питание" в отеле, потому что мы прибыли поздно. Это был сэндвич с двумя ломтиками помидора и каким-то плохим сыром. ОБНОВЛЕНИЕ: они также дали нам те бутерброды, когда мы выходили из отеля, и наши друзья получили СЛЕПЛЕННЫЕ бутерброды!
Поскольку они не позволяют принести на пляж полотенца отеля, приходится запрашивать у администратора пляжные полотенца. За каждое полотенце вы платите 10 € с акцентом. В последний день пребывания ты возвращаешь полотенца, а они возвращают Гоу деньги. Наши друзья взяли 7 полотенец, заплатили 70 € и десятый вчерашний день администратор сказал "КТО-ТО ВЕРНУЛ ИХ ПОЛОТЕНЦА И ОНИ УЖЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ". Поэтому наш друг, с которым мы спорили весь день отпуска и за час до отъезда, вернул ему деньги, потому что ОН УГРОЖАЛ ПОЗВОНИТЬ В ПОЛИЦИЮ И ПРОВЕРИТЬ КАМЕРЫ! Значит, они тоже обманщики и воры. Эти ребята из приёмной были очень грубы и они пытаются забрать у вас все деньги, какие только могут!
4
Sunda L
Дата отзыва: 28 июля 2024
Мы думали, что это будет 4-звездочный отель, но честно я бы дал этот отель типа - 9999 звезд.
Номера грязные, еда на вкус... У меня даже диарея была. У них “час закусок”, где подают замороженные куриные наггетсы, которые тоже на вкус... и единственное, что нам понравилось: гёзлеме. Это как турецкий блин. И вы должны стоять в очереди около 40 минут, чтобы получить 4 кусочка, которые вы едите около 2 минут. Из-за этого нам приходилось обедать каждый день, поэтому мы платили вдвое больше за еду и напитки. Все это место выглядит как тюрьма (тоже ощущается как таковая) . В отеле так много людей, что это не доставляет удовольствия. Бассейны действительно грязные и отвратительные. Есть туннель, который соединяет Отель с “частным” пляжем (это настолько частный, что любой с улицы может войти) . Пляж был хорошим на самом деле, но, они не предоставляют пляжные полотенца. Так что купить свой можно в магазине отеля: ) . И поскольку в этом отеле так много людей, вы почти никогда не сможете найти место для загара и, конечно, вода грязная, и я мог бы найти пластиковые стаканчики и всевозможный мусор в нем. А еще бесплатные напитки поливают дешевым спиртным, от которого болит голова. И если вы находитесь на “частном пляже” вы должны платить за каждый напиток. Если вы хотите выпить что-то более приятное, например, коктейль, это стоит 8 €, и, конечно, это...
А посох такой грубый! Рецепция и в баре тоже, и они не очень понимают английский. Никто! Кроме того, я думаю, что они используют поддельный терминал, так что вы «не можете расплатиться картой», а затем по каким-то причинам они никогда не смогут вернуть сдачу. У них НИКОГДА нет перемен. Как будто у вас нет 4 €? ? Как?
НЕ рекомендовал бы никому сюда приходить! Это место сделало меня таким отвратительным, злым и грустным. Мы потратили много с таким трудом заработанных денег, чтобы остаться в тюрьме на неделю. Нехороший праздник. НЕ ИДИ СЮДА!
16
Radmir I
Дата отзыва: 24 июля 2024
Сперва не сразу заселили. Это пока единственный минус. Из плюсов-тоннель на пляж, вкусная и разнообразная еду (кроме супов - они мне не понравились - ни один), а также самый топ - это их SPA - его очень советую. Есть у них местный Юра (Унал)- он прекрасно гоаорит на русском и очень отзывчивый - по сути это кладесь советов, что делать, куда идти, что стоит обязательно посетить, где обменять деньги, где сэкономить и тд. За его помощь пошёл в его SPA и не пожалел. Они реально молодцы. Советую
20
Tania J
Дата отзыва: 23 июля 2024
Прекрасный отель в сказочном месте, номера были прекрасными и чистыми, еда была в порядке, но у них были другие вещи, поэтому не были слишком плохими, бассейн был прекрасным, а частный пляж прекрасный и расслабляющий, вы можете получить автобус от отеля до главного центра Алании, который мы любили и ездили туда большинство дней за около 80 р, мы скоро перестанем возвращаться
4
Katerina0701
Дата отзыва: 20 июля 2024
Никогда не писала отзывы, но тут не поленюсь! Не знаю, кто пишет, что все отлично, отличное было море и расстояние до него, на этом плюсы закончились.
Приехали мы в отель в 13:55, голодные, т.к. рейс был ночной, но увы, за 5 минут до окончания обеда, еды уже конечно же не было. Питание вообще было скудное всю неделю нашего пребывания, однообразное какое-то, жесткая курица и говядина такая же и просто вечные очереди, когда бы ты не пришел есть! Радовали только ужины, на завтрак одно и тоже. Из фруктов-яблоки, груши, иногда апельсины и вечером несладкий арбуз и это в сезон дынь, черешни и абрикосов.
Номер нам достался с видом на дорогу, стандарт и мы первый раз в такой малюсеньком жили)Полотенца конечно же не меняли, один раз постельное.Но вся сантехника и сам номер выглядит новым.
Пляжные полотенца не дают, только за депозит, приходилось их всегда забирать, в бассейне народу полно, не зайдешь вообще, да нам он был и не нужен, купались только в море и лежаки и зонтики были всегда. Брали из-за близости к морю, но в 20:30 туннель закрывали на замок и один раз пришлось идти завернутыми в полотенце через дорогу.
Отдельно хочется сказать про гида от Пегаса Анну, ну такая наглая, каких еще поискать. Если не берешь экскурсию-ты не интересен, человек, которая должна была хоть чем-то помогать, просто тупо впаривала экскурсии втридорога, местные маршрутки у нее не для туристов, на них нельзя никуда ездить, тц один всего, куда возит трансфер от Пегаса, в местных магазинах типо мигрос, одно старье, покупать ничего нельзя🙈
Ну и вишенка на торте для нас была в последние пару дней не было горячей воды и когда она появится-никто не знал)
Мы много раз были в Турции и 4-ах и 5-ках, такого нигде не встречали.
Этому отелю до 4-и очень и очень далеко!
4
Wilma V
Дата отзыва: 14 июля 2024
Это худший отель, который я когда-либо в моей жизни останавливался в музыке находится на петле, и после недели вы хотите убить кого-то еда отвратительна, если бы пищевое отравление, как Нева когда-либо раньше и мой друг мы были так больны и даже когда дома пришлось взять еще неделю отдыха потеряли полтора камня хорошего абсолютно плохой персонал настолько грубы особенно менеджер и бар-менеджер наглый и высокомерный и смеяться штучка, когда мы жаловались, что не говорят по-английски только русская музыка и турецкая музыка играла единственное позитивное является номер был в порядке 👍 и горничная была хороша, но кроме того, что PLZ не FO ЗДЕСЬ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ЕДИТЕ ОТРАВЛЕНИЕ ЕДЫ ! ! ! ! ! Моей подруге было так плохо, что она была госпитализирована в Великобритании.
4
Серега Н
Дата отзыва: 12 июля 2024
Я не знаю, как с совестью у тех людей, что пишут хвалебные отзывы. Либо это бессовестные накрутчики рейтинга, либо люди, которые никогда больше нигде не были. Заплатили 200 тысяч за 7 дней на 2 взрослых и ребенка. Повелись на уговоры турагента. Начнем с плюсов.
1. Номер с новым ремонтом.
2. Интернет отличный, ловит даже на пляже.
На этом все. Теперь минусы.
1. Территории у отеля нет, от слова вообще.
2. Уборка в номере ужасная. Могут полотенцев не положить, полы не помыть, правда воду всегда оставляли.
3. Про бассейны даже не хочется вспоминать. Очень маленькие, а народу в них плещется очень много. Поэтому вода в них, сами понимаете.
4. Бар- это что то. Бесплатно только безалкогольные напитки и пиво. Если не кончатся. Остальное все платно. На пляже тоже самое, но там даже пиво платное.
5. За два пляжных полотенца с нас взяли 5000 руб. залога, так как у нас не было 400 тур.лир.
6. Персонал отеля на русском не разговаривает, даже на ресепшене.
7. Еда!!! Такого я не видел вообще нигде и никогда!!! Всю неделю, без разницы обед это или ужин, рис или булгур. Другого вы не найдете. Хотя, если отстоять в очереди на отдельной раздаче у бассейнов, можно заполучить макароны. Километровые очереди за едой. Ресторан маленький, и всего 4 поддона с едой!!! Столы практически у бассейна. Поэтому если кто резво нырнул, запросто можете заполучить водички в свою тарелку. Из фруктов яблоки, арбузы, апельсины. И это в июле месяце! 8. Курят везде!!! Ты сидишь с семьей завтракаешь, или ужинаешь, а рядом сидят пара паровозов, которым глубоко нас...ть на то что куча детей вокруг. Я такого не видел ни в одном отеле!!!
В итоге: я прошу всех, кто собирается на отдых в этот отель трижды подумать. И не вестись на красноречивых турагентов и слащавые отзывы. Всем добра!!!
4
Getaway02117950246
Дата отзыва: 07 июля 2024
Это отель городского типа , начиная с мая в течении всех каникул летних приезжают спортивные группы турецких школьников в отель , шум свист от них неадекватное поведение о спокойствии забудьте . Питание скромное и однотипное , на обед можно не ходить одна лапша во всех разновидностях и овощи . Постоянная очередь за турецкими лепешками. Море пляж близко , но там везде плиты камни валуны огромные не искупаться пока километр по пляжу не прогуляетесь в поисках места по 40° жаре.
4
Grace N
Дата отзыва: 07 июля 2024
Комната была хорошая! Заболел из-за выдержки пищи, заразившись вирусом желудка после 2-го дня и я, и мой парень.
Я потом всю неделю вынужден был оставаться в наших номерах нуждался в лекарствах, в итоге упал в обморок со стороны бассейна из-за обезвоживания от болезни, вернулся с понедельника и все еще очень болен, а сейчас пятница. Нет разнообразия в еде. Плохая гигиена. Никаких спасателей. Не вернется.
8
G N
Дата отзыва: 02 июля 2024
Отель хорош в том, что касается номеров, они чистые и поддерживаются каждый день. Еда очень плохая, гигиена в ресторане очень плохая. У нас у всех желудочный вирус. Есть много кошек, которые бродят по столам по ночам. Это неприемлемо для отеля 4 *. Пища однотонная, только горох, зеленая фасоль и окра. Из фруктов только яблоки, груши и апельсины. Иногда мясо было только куриным. Очень плохой выбор для всех включительно.
20
Daria D
Дата отзыва: 27 июня 2024
Очень довольны выбором отеля . Встретили отлично , заселили быстро . Номера чистые , убирают постоянно . Питание хорошее. Анимация , ребята веселые , говорят на нескольких языках , музыка супер . Возят на крутые дискотеки .) Сотрудники на баре как пчелки , обслуживают очень быстро . В принципе отдыхом довольны . Рекомендуем !
20
Julia P
Дата отзыва: 07 июня 2024
Отдыхаю с ребенком сейчас в данном отеле. Впечатление исключительно положительное. Отзывчивый персонал,все очень внимательные. Уборка номеров -каждый день. Море чистое и по температуре комфортное. Отдельно хочется сказать про хамам и массаж. Это высший класс. Сотрудники профессиональные. Хочется пожелать всем им процветания!
12
Anna A
Дата отзыва: 01 июня 2024
Погода была хорошая, жарко, но не адская жара, для детей самое оно, потому что смотрю дальше уже в прогнозе за 30. Море замечательное, тёплое, почти все дни были волны! Первые дни вечером надевали толстовки, а потом прям разогрелось) вобщем было комфортно!
Про сам отель, во первых все чистое и новое, приятно находиться там, уборка всегда четко, персонал весь хороший. Вид у нас выходил на зелёную территорию соседнего отеля и нам крупно повезло, я потом поняла что это самая удачная сторона, так как 3 остальных выходят на оживлённое шоссе, в том числе вид на море! А у кого то балконы между корпусами окна в окна, это ужас) Еда нормальная, без особого разнообразия, но все основное есть, 2 раза даже была запечённая красная рыба)) Интернет везде отличный , в том числе на пляже, пляж хороший, лежаки всегда были свободные , но чтобы купаться, надо уходить либо правее либо левее, так как прямо - камни и плиты, но это не страшно.
По территории ходит сотрудница Гуля, у всех интересуется, как отдых, просит поставить 5* на трипадвайзер. Рядом большие супермаркеты, аптеки, набережная длинная хорошая через дорогу, мы гуляли и катались там на великах.
Что не понравилось - самый большой минус, что развлечений нет вобще никаких, кроме 2 горок водных, которые включают на 2 часа утром и 2 часа вечером, в отеле существует аниматор, но он просто включает вечером музыку у бара и общается с барменами)))) могли бы что то организовать для детей хотя бы, зарядку там по утрам или какие водные виды спорта в бассейне, вообщем с детьми там вобще делать нечего, после ужина просто уходить в номер или уходить гулять, потому что единственное развлечение это сидеть за столами и пить.
Существенный для меня минус, что из фруктов были только дубовые яблоки и груши, причём в супермаркете огромный ассортимент не за дорого, почему нет фруктов в отеле для меня загадка, вернее их кладут но мизерной порцией, апельсины, арбуз и дыню, но для этого надо прийти к началу приёма пищи и устроить битву , все налетали как дикари в этой давке за едой, мы ходили спустя минут 40 после начала и ели что осталось уже 😂 при всем этом отель заполнен был не более чем на половину то есть остаётся лишь догадываться, как быстро сметается еда в высокий сезон.. Отдыхающие разношерстная публика, много людей 45-50 , но и семей с детьми много, но с детьми 10-12 в основном . Не понравилось что рядом это огромное шоссе со всех сторон, машины летают со скоростью света в 6 полос, в магазин ходили если честно страшновато что кто то вылетит на тротуар))) ну и особо не хочется гулять кроме как по набережной, так как вокруг трасса эта,
Резюмируя, в целом отель соответсвует заявленному уровню. Четверка. Оптимальная цена в конце мая на 6 ночей взрослый ребёнок 6 лет - не более 100 тыс руб, летом отдала бы до 110, не больше.
20
Чепелева Олеся
Дата отзыва: 24 мая 2024
Нахожусь в данный момент на отдыхе в этом отеле, начиталась плохих отзывов и очень боялась сюда ехать. Всё отлично и еда и уборка в номерах, море в двух шагах, персонал приветливый, отдых спокойный, кому нужны дискотеки, не сюда. Отдыхаю с детьми 4 года и 10 лет, всем находится, что поесть. Море чистешее, мелкая галька, почти как песок. Заселили моментально, мы приехали за 10 минут до окончания ужина, на ресепшен надели браслеты и сказали идти есть потом в номер, так что нам всё нравится. Хотим в октябре приехать сюда снова
20
Путешественник
Дата отзыва: 18 мая 2024
Впервые посетила гостиницу Relax Beach, хочу выразить благодарность и поделиться впечатлениями:
-Море в двух шагах, есть свои лежаки и прямой проход на море. Для меня это было приоритетно при выборе гостиницы. Сотрудник который работает на пляже очень отзывчивый, всегда помогал мне расположить лежак (у меня хромала нога).
-Еда вкусная, продукты качественные и разнообразное меню на каждый - в отзывах при выборе путевки писали иначе, что меня смутило...но я рада что по приезду мои сомнения развеялись!
-Больше всего в душу мне запали сотрудники гостиницы. Наверное это самая сильная сторона Relax Beach. Официанты, администраторы, повара.. - стали мне как семья, появилось желание возвращаться сюда вновь. От генерального директора до горничной - все очень добродушные и приятные люди, готовые всегда прийти на помощь. С особой заботой коллектив гостиницы относится к детям и людям пожилого возраста.
-По приезду у меня болело колено и я прихрамывала. Сотрудники Спа в комплексе с морем и солнцем сотворили чудо за 2 недели. Сделала курс массажей 8 посещений. Нога чувствует себя хорошо, боль прошла уже на 3-ий день. Спасибо администратору Юре за то, что от мне посоветовал такого хорошего массажиста как Саади!! Хотя там все массажисты хорошие!
Из того что можно было улучшить:
-Хотелось бы больше развлекательных мероприятий, анимаций
Спасибо большое!!
P.S: Марина из Санкт-Петербурга
20
Владимир
Дата отзыва: 16 мая 2024
Отдыхали в отеле в мае 2024, сервис и обслуживание на высоком уровне! Хочется отметить Spa услуги "Turkish Bath Spa Center" отличное место! Сауна, массаж, косметические процедуры на ВЫСОТЕ! Ходили на массаж всего тела атмосферный хамам 90 минут. Это был массаж от кончиков пальцев до макушки головы. Рекомендуем однозначно! Очень приятное и расслаблябщее место для отдыха. Спасибо Юрию и его коллегам, вы большие молодцы!
20
Natalie V
Дата отзыва: 05 мая 2024
Отличный персонал, все очень дружественные, общаются с клиентами, Отличный хамам, хорошие массажист и парикмахер, все помогут найти в городе, подскажут, где базар и стоматолог и тд. Очень хорошая еда. Турецкие горничные и повара, приятные. Нам очень понравилось. Пляж 50 м через тунель прямо из басейна. отлично
20
Navigator49036060738
Дата отзыва: 25 марта 2024
Отель близко к центру, но погода была немного холодная, купаться в море не удалось, но крытый бассейн нам понравился. Персонал в ресторане замечательный. Особо хочу отметить, что ресторан Менеджер umit замечательный. Он заботится о каждом госте. Они также подружились с моим мужем и предоставили нам подробную информацию об окружающей среде. Надеюсь увидеть вас снова.
4
sukru s
Дата отзыва: 10 марта 2024
Я объездил 38 стран, но такого отеля не видел. Мои наблюдения заключаются в следующем:
1 . Если вы сидите на балконе, вы почувствуете себя как в тюремной камере. Просто конкретный взгляд.
2 . Когда я был здесь, там была огромная немецкая группа, я полагаю, пакетный тур. В приоритете всегда были они. Хотя я стоял в той же очереди, мне пришлось ждать в баре 20 минут.
3 . Телевизор не работал.
4 . в одной из комнат не было дверной ручки. Поэтому мне пришлось использовать вилку, чтобы вытащить.
5 . Хотя по прибытии я забронировал большой номер Quadro, они сказали, что он не бесплатный, поэтому моей 84-летней маме пришлось ждать несколько часов, чтобы зарегистрироваться.
Итак, мое последнее слово: выбор за вами.
Совершенно не мой вкус. . персонал нуждается в хорошей подготовке. . .
20
Dream48748706591
Дата отзыва: 06 декабря 2023
Спасибо семье отеля Relax Beach. Мы приехали всей семьей, наш номер был новым и опрятным, еда вкусная, сотрудники дружелюбные, не делают различий между местными жителями и иностранцами. Рекомендую вам попробовать ванну.
20
Aleksandr Y
Дата отзыва: 14 октября 2023
Отдыхали в июле 2023 года с друзьями. Отель очень понравился. Уютные номера со всем необходимым, частая уборка в номере, причем персонал старается подбирать время уборки, когда вас нету в номере. Очень приветливый персонал. Особая благодарность и привет Юре. Все внятно объяснит и поможет в любой ситуации. Кухня отменная, подобрать себе по вкусу пищу, как мне кажется, сможет любой гурман. Очень близкое расположению к пляжу. Вайфай в номерах работает хорошо. Возле бассейнов есть подземный проход, пройдя который сразу же оказываешься на пляже. Пляж галька. Отдельное спасибо ребятам из хаммама, которые провели приятные процедуры (советую посетить). Наличие двух бассейнов тоже приятно радует. Рядом с отелем множество магазинов и торговых центров.
В общем всем рекомендую. Соотношении цены/качества на высоте. Следующий раз поедем именно в этот же отель!
4
Reegan
Дата отзыва: 11 октября 2023
Честно говоря, даже не знаю, с чего начать. Прежде всего, мне бы хотелось, чтобы мы прочитали отзывы, прежде чем остановиться здесь, поскольку каждый из них буквально был на высоте.
Что касается любовных каникул, у нас были ужасные впечатления. То, что должно было стать двухчасовой поездкой от аэропорта до нашего отеля, превратилось в 8-часовую поездку в жарком, потном автобусе без кондиционера и с невероятно грубым водителем. В отель мы добрались в 6 часов утра с засыпающим администратором, который ничего не рассказал нам об отеле (когда был завтрак, обед, ужин и т. д., мы не знали, что у нас есть представитель). до недели нашего пребывания… это было шокирующее общение от LoveHolidays и отеля).
Если вы британец, я бы вообще не рекомендовал этот отель. Не по вине отеля (единственное, признаюсь, не по их вине) то, что там полно русских. И поэтому совершенно очевидно, что отель обслуживает только русских. Еда была, мягко говоря, ужасной, каждый божий день. Кто подает брокколи на завтрак? И фасоли нет! Но это было наименьшее из наших беспокойств. Однажды во время обеда моя подруга разрезала то, что мы считали приготовленным перцем, чтобы внутри оказалась полноразмерная гусеница. Мы пошли показать сотруднику, который ничего не сделал, кроме как снял тарелку со стола и убрал ее. Очереди за едой были смешными, у них был гриль на улице, где можно было легко 30-40 минут ожидания либо замороженного гамбургера, либо жевательной курицы, которая выглядела так, будто они что-то соскоблили с дороги, либо остатков куриных наггетсов со вчерашнего вечера. Еда была заражена мухами, и было ясно, что в те дни, когда некоторые продукты не были доедены (в основном картофель фри), их использовали повторно на следующий день. Холодный, несвежий картофель фри подавался каждый день, и, к сожалению, это была одна из немногих вещей, которые мы могли есть. Мне бы хотелось сфотографировать еду, но мы этого не сделали. Однажды вечером я связался с братом по FaceTime, и, к его удовольствию, он увидел руины обеденного сервиза и то, что они предлагали. Каждый раз, когда мы пробовали что-нибудь из еды, мы просто вставали, уходили и шли в ближайший ресторан.
Персонал был грубым, очень похожим на своих российских коллег, они разговаривали только с русскими и не пытались сделать наше пребывание гостеприимным. Подтверждением тому является то, что сотрудники бара подают россиянам напитки в стаканах, а нам – в пластиковых стаканчиках. Бар даже не был баром. У них на задней стойке стояли пустые стеклянные бутылки из-под некоторых водок, рома и виски, которые они не продавали, поскольку использовали только дерьмо, которое раньше никогда не видели под прилавком. Миксеры были куплены в местных магазинах в бутылках и оставлены на солнце, что, в свою очередь, означало, что они подавали теплые напитки. Хороший. Когда я вернулся, я прочитал обзор, в котором говорилось, что кто-то думал, что разливное пиво Efes не содержит алкоголя. Думаю, я бы с этим согласился.
В отеле также есть хижина на пляже, за которую вам придется заплатить, если вы хотите выпить. Какой смысл в системе «все включено»?
Что касается развлечений в отеле, то их нет, мы останавливались на один вечер перед выходом, где ставят караоке. На днях вечером мы остановились, и мужчина и женщина устроили показ мод. Да, показ мод. Они носили по три куртки и гуляли вокруг бассейна, и это было развлечением в отеле.
Да, и в нашей комнате убирались один раз за 8 дней (мы останавливались на 10 ночей). Нам пришлось дважды спуститься на стойку регистрации, чтобы поднять этот вопрос, в большинстве дней нам приходилось просить рулон туалетной бумаги и свежие полотенца. Место, как правило, тоже не убиралось, фотографии тарелок, оставленные на столе в коридоре, стояли несколько дней, прежде чем их убрали. Ниже также изображены провода, свисающие возле бассейна, и временная душевая кабина, которая может быть весьма опасной.
Само место Алания красивое. Рестораны, разбросанные вокруг отеля, были невероятными и сделали отдых наряду с однодневными поездками, которые вы можете совершить. Но когда мы выбрали «все включено», мы, очевидно, были очень разочарованы, поскольку немного полагались на то, что наш отель будет хорошим. Ничего из этого не было приятным. Комнаты были нормальные, но крошечные. Я никогда больше не останусь здесь и никогда больше не буду бронировать отпуск для любви.
4
Lanby1993
Дата отзыва: 28 августа 2023
САМЫЙ ХУДШИЙ ОПЫТ! ! !
Описать это заведение как отель — это огромный комплимент. грязная, неприветливая, ужасная еда, грубый персонал (если только вы не молодая женщина), никогда больше сюда не приеду.
НЕ посещайте этот отель, если вы из Западной Европы! ! ! Мы были единственными британцами в отеле, и нас активно игнорировал весь персонал. Как только они узнали, что мы не говорим по-русски, нас проигнорировали.
Еда ужасная! ! ! Как худший вариант «все включено», который я когда-либо ел. Заражён мухами! В баре ресторана играла громкая музыка, и в ресторане курили люди, ВКЛЮЧАЯ ПЕРСОНАЛ! ! кухонные станции, покрытые устаревшей затвердевшей смазкой. Неодетые столы с завтраком остаются на столе в течение всего обеда. Персонал мыл полы под давлением во время еды, а это означало, что нам неоднократно приходилось уходить, пытаясь съесть картошку фри, поскольку это была единственная съедобная еда. Нам приходилось каждый вечер питаться вне дома, что было дополнительными расходами.
Наши полотенца и постельное белье не менялись на протяжении всей недели нашего пребывания. Когда это было адресовано персоналу, нас заверили, что они изменили это и стали с нами грубыми.
По прибытии нас встретили трое спящих сотрудников, а затем затолкали в небольшой лифт под руководством маленького мальчика не в форме, который проводил нас в нашу комнату.
Первоначально торговый представитель пытался продать экскурсии по завышенной цене, а не показывать нам окрестности и задавать необходимые вопросы, чтобы наше пребывание было максимально приятным.
Развлечений по вечерам нет, только громкая русская музыка, алкоголь разлит по полу, окурки разбросаны по столам.
НЕ СЕМЕЙНЫЙ! НЕ ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ! ! НИКОГДА НЕ ВОЗВРАЩАЮСЬ! !
4
jessica b
Дата отзыва: 28 августа 2023
Во-первых, я бы даже не дал этому отелю 1 звезду, если бы у меня был вариант 0!
Если ваш английский не останавливается в этом отеле, то там не было гостей-англичан, и персонал утверждал, что они тоже не знают английского!
По приезду в отель нас встретила спящая за стойкой администратор, даже не поздоровалась. Взяв наши паспорта, молодой мальчик посадил нас в лифт и показал нашу семейную комнату, которая была настолько маленькой, что два человека не могли стоять рядом от края кровати до стены.
Душ не работал, а постельное белье и полотенца не менялись в течение недели нашего пребывания. Когда мы обратились к секретарю по этому поводу, это был скорее аргумент в пользу того, что он сказал нам, что они были.
В наш первый день, учитывая, что мы приехали в 4 утра, в 9 утра нас разбудил «наш информационный гид», напомнивший нам о встрече в 10:40. На самом деле на встрече кто-то пытался продать нам экскурсии вместо того, чтобы показать нам отель и заставить нас почувствовать себя желанными гостями.
Вокруг отеля нас постоянно преследовали мужчины, стоявшие рядом с массажным отделением, преследование не прекращалось, пока нас не заставили записаться на лечение! Это было ужасно!
На первом этаже отеля Relax Beek кишели мухи! ! ! Повсюду столы и зона питания! Худшее питание по системе «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО»! !
На ужин, который был ужасным, больше напоминал пункт кормления на ферме! Еда была несъедобной, и люди курили повсюду!
Там же указано, что у них есть развлечения, это ложная информация. Все время, пока я и моя семья были там, они слишком громко играли русскую музыку днем и ночью!
16
Ксения К
Дата отзыва: 23 августа 2023
Отель новы, персонал отзывчивый. За доп. вознаграждение персоналу на ресепшене взяла номер с видом на море. Кормят 5раз , на полдник бургеры (для молодежи само то), вай фай бесплатный на всей территории.
Пляж свой, зонты, лежаки как на территории отеля так и на пляже (бесплатно).
Пляж мелкая галька, частично песок. Под дорогой прорубили туннель с территории отеля до пляжа)
! Вся береговая зона скалистая камни- песчаник, и пр. размеры разные, без специальной обуви сложно зайти, но это и плюс купающихся мало.
Сам отель не справляется с количеством людей с точки зрения поддержки чистоты в общественных зонах.
Территория отеля не большая, 2 параллельных здания 6 этажей. Отдыхающие с Германии, Швеции, Финляндии, были и арабы (с какой страны не могу сказать), русские.
Каждый вечер развлечения - восточные танцы, глотание огня)) ну и в этом духе.
Музыка поддерживает позитивный настрой практически весь день до 00:00 ч.
Кондиционеры работают отлично.
Рядом местный магазин, но в отеле есть все поэтому нет необходимости в покупках.
Все хорошо, второй раз в отель не приеду.
12
Ксения С
Дата отзыва: 23 августа 2023
Отель не плохой, но есть недочеты. Начнем с того, что после долгого перелёта и дороги от аэропорта прибыли мы в отель в 23.20 по местному времени, мало того что не предложили ни еды ни воды, хотя день полностью был оплачен, так еще и на ресепции говорят - номеров нет! вот тут началось самое интересное, через переводчики нам начали объяснять, что якобы у других отдыхающих задержали рейс и им пришлось остаться еще на ночь (на минуточку в наших, уже оплаченных номерах), и предложили нам переночевать одну ночь в соседнем хостеле. Там конечно номера, это 2* максимум, мебель старая, ну от слова совсем не то, на что ты ехал... Увидев номер, не хотели соглашаться на это, говорим это не наши проблемы, у нас оплачено, пусть здесь ночуют те кому задержали рейс, мы приехали заранее забронировав свой номер (за 4 месяца), но толку от наших разговоров не было, по-русски никто из администраторов и хозяев ни бум бум как говорится. Поняв, что бесполезно тратить последние силы и время на разговоры решили переночевать, время все равно уже ночь, сказали приходите завтра в 8 утра все решим, по факту заселение произошло на следующий день только в 13.00!!!!! С 8.00 до 13.00 якобы у них там была уборка. В целом, номер дали неплохой, чистоту соблюдают, за это хотя бы можно поставить плюс, каждый день стучались в номер и предлагали уборку. Что касается сервиса и развлечений, этого там нет вообще. За 7 дней нашего отдыха ни разу не было какой-либо развлекательной программы, тупо музыка у бара и всё. было обидно слышать веселые возгласы и конкурсы с соседнего отеля, хотелось присоединиться к ним. По питанию, на троечку, выбор ооочень ограничен, чтоб понимали: 4 дня подряд на обед гарнир-рис, на ужин гарнир-макароны, спасала только зона гриля, где жарили фри, наггетсы, омлеты и пончики по утрам, но для этого нужно было час в очереди простоять. Из фруктов - деревянные сливы, яблоки, на ужин арбуз. Пляж -минута ходьбы по подземному переходу прямо от бассейна, с лежаками проблем не было, всегда есть свободные, и кстати на пляже также ловит вайфай. Вход в море мелкая галька, но в воде небезопасно, так как натыкаешься постоянно на огромные камни в воде, об которые легко удариться коленкой когда плывешь. В целом, отдыхали в первый раз в Турции, отдых нам понравился, но данный отель больше бы не выбирали. И, кстати, на протяжении всего отдыха, по вечерам сидя на балконе, видели как других только что прибывших туристов, как и нас в первый вечер, вели в тот самый соседний хостел. Это откровенное мошенничество руководства отеля, и понятное дело что это не задержка рейсов а берут на одну дату сразу 2 брони чтобы быть в плюсе. Рядом находился отель Grand Capitan, вот оттуда слышалось веселье, развлеченья, если кто то читает этот отзыв находясь в поиске, рассмотрите лучше другие варианты за такие деньги)
12
Яна И
Дата отзыва: 04 августа 2023
Бронировали двухкомнатный номер Famyli ,на всех сайтах турагенств еще и указано было, что с межкомнатной дверью. Не бронируйте! Не увидите ни двери ни тем более номера. Если только в несезон. Должны были мы приехать втроем, но муж не смог, приехали вдвоем с дочерью. Приехали в 15:30 с задержкой рейса на 6 часов ,заселение в отель с 14:00. Но все равно нужно подождать. На ресепшн по русски ни бум бум, только хамамщик Юра помогает,знает русский. Девушка на ресепшн включила дурочку, и стала на английском объяснять что с номером проблемы. Ждали 40 мин. Повели в номер, однокомнатный стандарт. Все наши обьяснения и доводы,что мы переплатили за семейный номер 100 евро им не интересны , сказали - ну вас же двое приехало? Че вам надо то? ( опять же с помощью перевода хамамщика Юры) Если бы нас было трое, двухкомнатный номер все равно бы не дали, это 200%, а мы выбрали этот отель именно из за семейного номера.
Остались в стандарте ибо бесполезно , вид был хороший с балкона, хотя бы не на стену и не на лестницу, а на море и город. Читая до этого плохие отзывы про заселение и обман при бронировании семейных номеров уже была к этому готова, но все равно это огромный минус.
Лифты работают еле еле , когда номер на 6 этаже весьма проблематично.
Уборки не было ни разу, но мы сами не просили, ну и сама уборщица не приходила, воду принесли 1 раз, потом я брала у уборщицы сама, она давала без проблем
Питание норм, голодным не останешься , не отравились, животы не болели. Очередь в гриль сумашедшая,особенно на ужин, но можно обойтись и без гриля. Вилки в дефиците,но добыть можно. Приходить лучше вовремя. Мальчики в столовой самые отзывчивые и добрые, и даже понимают русский,в отличии от работников на респешн, думаю это специальный ход, что б косить под дураков,делая вид,что не понимают,чего от них хотят.
Море рядом через подземный ход, зонтики лежаки, вход в море бетонные плиты, скользкие. Мы ходили на пляж левее другого отеля, лежаки там платно,но зато плит нет. Душ есть везде, раздевалок нет. Море теплое чистое.
Бассейны мелкие теплые , горки по времени. Анимацию мы так и не нашли видимо ее нет. Территория маленькая, где она могда бы быть не понятно. У бассейна заводит музыку ди джей. Детской площадки нет, отель не для маленьких детей.
Расположение радует, рядом супермаркет Мигрос, аптека с русскоязычной девушкой фармацевтом , лавка с сувенирами , и предложения с экскурсиями.
Электричество вырубало за 7 дней один раз по всему району но быстро включили везде кроме нашего отеля, что то чинили часа два. Горячая вода с перебоями,но в основном была.
Контингент немцы, арабы в одеяниях своих, русские и турки.
Кто отдыхал ранее в Анапе , на Азовском и пр. и впервые в Турции,то наверное покажется все хорошо, но мы много раз были в турецких четвёрках, и этот отель это не 4 звезды. Особенно персонал на ресепшн. Второй раз ехать желания нет.
8
Andrey P
Дата отзыва: 01 августа 2023
Отдыхали в этом отеле в июле 2023 года. Тур покупали через «onlinetours.ru” в мае. При подтверждении девушка сказала, что отель хороший, мы и сами проверяли рейтинг и отзывы - в мае были хорошими. За 12 ночей за 2 взрослых и 1го трехлетнего ребенка заплатили 195тыс рублей из Москвы. С аэропорта Анталии до отеля ехали 3 часа. Обязательная программа у трансфера от туроператора остановиться через 30-40 минут на каком-то рынке для туристов на 20-30 минут, где все в 4 раза дороже, чем в супермаркетах. Мы купили колу 0,5 за 65 лир, в супермаркете Migros она стоит 16 лир
Пишу сразу-отель не советую никому! А если вы уже прилетели сюда, то есть возможность через туроператора за доплату (в зависимости от отеля) переехать в более чистый и с территорией отель. Мы, к сожалению, узнали об этом позже от своих знакомых, которые приехали в Relax Beach и так же ужаснулись от увиденного, написали туроператору и переехали на следующий день в другой отель доплатив всего 15 тыс.рублей
Плюсы отеля:
-море в шаговой доступности
-рядом есть аптека, разные супермаркеты - Migros, Bim, Sok, рынок по четвергам
-ребята на кухне и в зоне ресторана - всегда добры и уважительны. Лучшие работники этого отеля.
-В отеле есть русскоговорящие Юрий и Ная. Очень добрые и интеллигентные. Посещали с мужем спа, очень понравилось👍
-Интернет ловит везде и даже на пляже
-кондиционер в номере нормально, хоть и грязный, будто на него кто-то блеванул
Все!
Минусы отеля:
-при заселении нас начал провожать в номер работник отеля, который всем видом показывал, что мы ему не приятны. Когда зашли в номер он разложил ребенку манеж, кинул туда грязный матрас и два покрывала. Ни о каком чистом постельном белье не было и речи. Когда я показала ему грязный обоссанный матрас, он просто его перевернул другой стороной и заправил его покрывалом/одеялом. В этом отеле нет одеял, дают покрывала, похожие на полотенца. Когда я попросила для ребенка подушку, он притащил дубовую декоративную от какого то дивана, внутри которой был поролон. На подушке спать было невозможно, ребенок спал вместе с нами. При каждой просьбе донести что-то этот мужчина ругался на турецком (думаю матом). Так же для ребенка помимо постельных принадлежностей не было и полотенец. Муж спустился на ресепшен, сказали, что принесут через 2 часа-не принесли. Потом мы поняли, что нас заселили в другой номер, но была уже ночь и мы решили разобраться утром. В итоге переселили нас в номер с отдельной взрослой кроватью для ребенка, который был у нас включен, только через три дня, но эти три дня мы постоянно подходили к администрации и разбирались. На русском они не говорят, только турецкий и английский.
-Очень грязные и жирные тарелки, стаканы, вилки, ножи и ложки. Везде летают мухи. Отель просто не справляется с таким количеством проживающих. Отдать столько денег и есть каждый день из грязной посуды.
-уборки в номерах и правда нет. Говорят- сначала пустые номера убираем, а потом все остальные. Когда мы переехали в другой номер, то начали давать чаевые 20 лир уборщице и уборка была каждый день, лебеди на кроватях, вода в холодильнике. На всех этажах убираются разные люди, так что возможно просто нам не повезло с этажом и корпусом вначале.
-очереди за мясом, омлетом, панкейками, картошкой фри, наггетсами от 10 до 36 минут. Для интереса засекали.
-нет утюга
-постельное белье и полотенца в пятнах
Мы общались со многими семьями из России, так же Германии и Норвегии-все в шоке от этого отеля. Не было ни одного человека, который сказал, что ему нравится тут.
Кстати, первые 3 дня жили в новом корпусе, затем нас переселили в старый-по опыту старый корпус лучше нового, новый будто строили в попыхах и очень некачественно. Но часть окон старого корпуса выходят на улицу и там каждый день до 11-12 ночи такой шум от громкой музыки с соседнего кафе, что вряд ли вы сможете заснуть, потому что шумоизоляции нет.
Еще раз повторюсь-не советую этот отель. С появлением нового корпуса судя по отзывам резко стало хуже, потому что до июня 2023 года отзывы и рейтинг были хорошими и мы в этом, к сожалению, убедились. Я уже не говорю про однообразную еду, потому что есть ее приходится из грязной посуды.
4
Jh3
Дата отзыва: 31 июля 2023
Должен ли я начать прибывать в аэропорт, чтобы мне сказали, что наш автобус опаздывает, ждал час с уставшими детьми, которых приставали за чаевыми, а затем подумал, что 20-минутный трансфер превратился в 3 часа, чтобы затем добраться до отеля, было не лучшим приветствием молодой парень, мы заплатили за 2 двухместных номера, но затем нам предложили семейный номер, который, по нашему мнению, был великолепен, что мы все будем в одной комнате, а затем нас разбудят около 3 часов ночи, желая увидеть паспорта и другие вещи, потому что они не могли вспомнить, что давали нам комнату! Когда мы пошли за едой, нас встретило безумное кормление со стороны других гостей, которые проверили еду, извините, я бы не стал кормить свою собаку курицей и рисом - это не то, что я платил за чай на ужин, и даже на экскурсиях я платил 3 фунта. 500 за неделю здесь по системе «все включено» для семьи из пяти человек, мы получили разбавленный лагер, очень маленькую чашку колы, и это было все, что было включено в систему «все включено», за все остальное нам пришлось платить. . они грабят людей, в том числе не дают сдачи при оплате за вещи. . нам фактически приходилось платить за еду вне дома каждый вечер из-за того, что мы не могли попасть в ресторан, когда все толкались и тянули, и когда вы наконец добрались до еды, ничего не осталось. . везде было полно мух. и подвергаться преследованиям со стороны людей, работающих в отеле, особенно людей, работающих в сауне, которые просто не приняли бы «нет» в качестве ответа, я мог бы разглагольствовать вечно из-за этого отеля, пожалуйста, избегайте ужасного ужасного опыта
4
Екатерина Б
Дата отзыва: 28 июля 2023
Отдыхали в Relax Beach Hotel 4* с 11 по 24 июля 2023 г. Это просто УЖАС!!! Я в жизни не видела такого количества мух!!! Они повсюду( Грязно!
Отель полный. Заселение у них в 14. В первый день мы приехали утром. И только в примерно в 15 выяснилось, что в отеле нет свободных номеров и нас заселяют на сутки в апарты напротив, в Orange Grovе. Условия проживания в предоставленном нам апарте не соответствовали заказанному нами отелю. Там даже не было горячей/тёплой воды!!! А мы с дороги и с двумя подростками! Выселение из апартов было в 10 утра. С 10 утра и до 15 часов, мы второй день сидели на чемоданах при ресепшене! Только лишь на следующий день, 12 июля, около 15 часов дня нас заселили в номер при отеле Relax Beach Hotel 4*. Ок.
Столовая – это полный треш! Очень-очень маленькая! Есть нечего. Выбора никакого( Грязная посуда, стаканы. Из фруктов давали яблоки, груши, зелёные сливы и арбуз. Так как путевка обошлась недешево, было очень обидно за такие деньги ходить голодной. Помещение, где стояла еда было маленьким и постоянно толпились люди и были большие очереди. Пресная, однообразная еда, посуда грязная, с остатками еды-пальцы жирные от тарелок, на столовых приборах остатки пищи, налили вино в немытый бокал с отпечатком прмады; очереди постоянно за едой на гриль. Мы тарелки каждый раз протирали салфетками, и они жирные были((( Еду кстати, плёнкой от мух не прикрывали, видимо мухи у них как домашние питомцы.
4 звезды это слишком много, по мне, так 2-3*.
Как таковой территории у отеля нет. Везде грязно и мусор. Отель очень большой. Персонал катастрофически не справлялся с таким потоком гостей. Бассейны очень маленькие. У бассейна места не для всех хватает. Бассейн заполонят дети и не искупнешься. 2 горки, но до них и не дойдешь.
Из плюсов. Подземный проход прям из бассейна при отеле на пляж. Очень удобно. Пляж там можно сказать ,что общественный, если ты из отеля, то лежаки и безалкогольные напитки бесплатно.
Море отличное. Чистое. Но надо учитывать, что там камни. С маленькими детьми не рекомендую. Вечером очень много местных приходят на пляж.
Номера. Номера после ремонта. Новая мебель и сантехника, приятные уютные номера. Интерактивная панель с уведомлениями (не беспокоить, требуется помощь, требуется уборка). Кондиционер адекватно работает. В номере есть чайник, чайные пакетики, сахар и кофе. Когда уходишь из номера и забираешь карточку, отключается электричество (так везде в Турции), но холодильник продолжает работать. Всегда дают воду в бутылках, что весьма удобно.
Впечатление от отеля крайне негативное. Ни за какие деньги не вернусь снова.
4
Елизавета Гольге
Дата отзыва: 21 июля 2023
Это просто отвратительный отель. Ни на какие 4 * близко даже не тянет. По русски практически никто не говорит, но для меня не проблема я знаю турецкий . В бассейне все чуть ли не тр....ются, обжимаются трогаются- это все смотрят дети !!!! Еда вааще ни о чем , каждый день одно и тоже , курица рис , фасоль , овощи, ничего нового. Все грязно, стаканы для кофе пластиковые одноразовые, повар утром жарит омлет посуда вся засаленная с нагаром. С бассейна все прутся в бар и ресторан мокрые , пол скользкий, можно легко упасть просто. Ты сидишь за столом одетый, мимо тебя идут в трусах и лифчиках. Смотреть неприятно . В самом отеле очено грязно, везде пыль песок просто кошмар В номере вапще не убирались, хотя говорили "нет мы убрались ". Было там 3 недели , спустя 10 дней тока поменяли постель с горя пополам , полы я сама помыла уже , полотенце 10 дней не менялись. Просишь у горничной новое, она упорно доказывает что это норм . Коктейли платные, просишь виски-нету и тд. На ресепшн попросила кроватку для ребёнка 3 лет . На что мне ответили мол мы вам и так дали номер с двуспалкой , ребёнок ваш большой для кроватки . Персонал грубый, когда брали алкоголь девушка маленького роста за баром насмехнулась тип " девушки ж , и джин пьют "🤦♀️ . Из 3х лифтов работал только 1. Ужасный отель !! Больше никогда туда не вернусь !!!
8
Anastasia F
Дата отзыва: 19 июля 2023
Все познается в сравнении, это про Relax beach. Из плюсов: отреновированные комфортные номера, наличие бассейна и пара горок, спа-салон с хорошим персоналом, удобный подземный переход к морю. Краж не было. На этом всё.
А вот минусы на столько серьезные, что испортили отдых. Самый главный - это питание. Если это вообще можно назвать питанием. Я тургагент, и такое видела только в очень слабых 3 и 4* отелях в Египте и Тунисе - на столько не любить своих гостей, чтобы кормить их каждый день одним и тем же! За 6 дней 1 раз была рыба гриль и шаверма. Всё,что на шведском столе, каждый день одно и тоже, есть почти невозможно (кроме овощей, но их испортить сложно). Напитки в баре отвратительные. Как можно было так испортить Efes? Коктейли все за доп.плату. В итоге питались в кафе через дорогу. Добавим к этому сборную Турции по гандболу из человек 150-200, которая заехала в отель и, следовательно, очереди везде (лифт, подход к еде, столики, невозможность купаться в бассейне). Но что удивляло, еда заканчивалась через 20 минут после начала ужина, и никто ее особо больше и не добавлял! То есть по сути есть нечего, если ты приходишь через час после начала обеда/ужина.
Так что, если вы на ЗОЖЕ, то можно.
И да, массажистка Ная, действительно отличный массажист. К ней приезжала на массаж даже после выезда из данного отеля. Очень хотелось бы,чтобы управление отеля обратило внимание на зону питания и внесла ощутимые коррективы. А если осуществляется заезд спортивных сборных, то тогда нужно их кормить в определенные часы от гостей, которые летят к вам из других стран и платят 100% за свой отдых.
8
Ольга М
Дата отзыва: 16 июля 2023
Самый отвратительный отель где мы провели отдых,на 4 он не тянет совершенно,3 и то в натяжку,еда однообразная и не вкусная,фруктов нет каменные груши и яблоки не понятно какие,выпечки на завтрак нет,пресные булочки если их так можно назвать,номера новые,но очень тесные,уборка никакая,не хватает персонала ,на ресепшене нет русскоговорящих,чего- то добиться просто не возможно,заход в море ужасный,народу много,столов не хватало,бассейн рядом с рестораном,дети бегают мокрые,того и гляди,что можно подскользнуться,за столами курят,анимации ноль. Единственный плюс это хамам,очень приятный персонал,особенно администратор Юра,очень вежливый,всегда поможет в любом вопросе,ему огромная благодарность за понимание,Ная прекрасный массажист,спасибо ей большое.Но в этот отель мы больше не поедем и друзьям не посоветуем.
4
Vasilisa V
Дата отзыва: 13 июля 2023
Путевку купили с мужем за 2 месяца до поездки , были в предвкушении хорошего отдыха , тк читали отзывы на данном и других сайтах . Сами по себе мы не привередливые , очень терпеливые и никогда не скандалим , но тут слов нет.
Заселили нас вовремя , все хорошо. Войдя в комнату немного опешили , размером от силы метром 8 квадратных , где большая 2х спальная кровать и еще одна одиночная ( мы с мужем было вдвоём) чтобы пройти к балкону нужны перешагивать через кровати, так места просто нет. Туалет размером метра 1,5-2 , фото приложила , в унитазе были остатки какашек прошлых жильцов ( на это я тоже промолчала и помыла все сама) пол был весь в грязи ( тоже помыла все сама). Телевизор не работает , кондиционер функционировал все хорошо .
Теперь о еде : у отеля два огромных корпуса каждый из которых по 6 этажей , и вот на эту ораву гостей всего 8!!!!! боксов с горячим ( а вообще 4 , тк они дублируется ) на обед и ужин одно и то же ( рис -макароны - фри , всегда , все 8 дней, что были , больше гарниров нет, из мяса всегда тушеная курица , иногда рыба - все , закусок много, сладостей будто много , но подносы дублируются и разнообразия нет ) вилок нет , если пришли рано , то вы можете поесть и вилкой и ножом , но после 30 минут от начала обеда/ужина/завтрака на вас вилок не будет . Очереди огромные , за грилем ( там курица /фри/луковые кольца) будете стоять около минут 20-30.
Если придете на прием пищи после 30 минут от начала , то больше половины еды уже нет ,ничего не дополняют , закончилось значит закончилось .
Про бар : их будто бы два , но по факту работает только один , вот тут уже интересно , русским все наливают в пластиковые стаканы ( самые дешевле , мягкие ) , а вот другим иностранцам в стекло ( как говорят открыто гиды : «просто иностранцы им деньги дают на чай , и поэтому их всегда лучше обслуживают чем вас, давайте деньги и будет вам счастье »)))))) алкоголь разбавленный, но тут как везде .
Огромный плюс отеля—ИНТЕРНЕТ ЕСТЬ ВЕЗДЕ , даже на пляже .
Уборка - за 8 дней ни разу не меняли полотенца , не делали уборку , НИ РАЗУ !!!!! Ничего не добавляли , даже если висел значок уберитесь , может только у европейцев мыли , не знаем)
⚡️Пару раз вырубали холодную воду , мылись кипятком , также раз 5 вырубали свет во всем отеле.
Думаю люди которые ставили 5 звезд отдыхи не в сезон , или просто никогда не были раньше в Турции.
Хотите спокойный отдых без нервов , то лучше выбирайте другой отель )
16
Mariya V
Дата отзыва: 12 июля 2023
Всем доброго вечера. Пишу отзыв, можно сказать, по горячим следам. В Турции и вообще за границей не первый раз, есть с чем сравнивать. Ну и по порядку. Прибывали в отеле с 15.06-по 02.07 с ребёнком 7 лет. Заселили быстро, без доплат. Номер стандарт в новом корпусе с видом на море и горы. К номеру претензий нет, небольшой, но имеется всё необходимое. Бельë новое, чистое, гигиенические средства пополнялись регулярно. Уборка поверхностная, излишне не старались, но в общем не всё так плохо. За доплату в 5 долларов можно взять карту, чтобы выходя из номера всё электроприборы работали. По поводу полотенец для пляжа, депозит 200 лир. Меняли регулярно, единственное когда стало больше людей были некоторые неудобства, но некритично. Депозит вернули без проблем. Из минусов на ресепшене нет русскоговорящих специалистов, но скажем путешествовала много раз, такое часто встречается. Но если возникали вопросы с помощью Юры решались на два щелчка. За что ему человеческое спасибо. Это человек, который решает все вопросы. Плавно подобралась к спа ,хамаму и замечательным людям, которые там работают. Отдельная им благодарность. Отдельное спасибо, Нае, у которой прошла курс массажа. Золотые ручки, после которых порхаешь как бабочка. За 10 дней массажа, сбросила 10 лет по самочувствию. Вообще, всё, что касается работников хамама, без исключения - замечательные, чуткие люди хорошо знающие своë дело. Касаемо ресторана, баров и пр.. Персонал замечательный, стараются. Но людей очень много, поэтому в начале обеда, ужина очереди, но если позже проблем с местами и едой нет. По поводу еды, для меня - это больной вопрос. Еды достаточно, голодными не останетесь. Изысков в виде морепродуктов, фуа-гра и пр.. не ждите. Но в остальном четвёрка твëрдая. Больше поражали наши соотечественники набирающие килограммы еды,впоследствии не съедали.извините, но порой было стыдно. Касаемо персонала ресторана, ребята молодцы хамства не встречала. Отдельное спасибо менеджеру ресторана Халюку, его помощникам, а также барменам. Им отдельная благодарность. Из минусов:
1. Море рядом, но вход неудобный - плиты, но если взять немного левее либо немного правее. То можно комфортно купаться. К концу месяца стало больше людей, поэтому с лежаками стало проблемно, но решаемо. Бар на пляже платный, кроме безалкогольных
напитков.
2.Бассейны небольшие, людей много, поэтому к вечеру качество воды оставляет желать лучшего. Инфекций никаких не подцепили поэтому уже хорошо.
3. Анимации как таковой нет.Особенно для детей.За это время был три раза танец живота, фаер шоу от Фатиха, и один раз кавказские танцы. Кстати Фатиху большое спасибо, очень отзывчивый малый.))) Брали через него экскурсию на пиратскую яхту. 20 долларов.
В общем соотношение цена-качество на 4. Основной плюс этого отеля персонал. Касаемо самого отеля, территория очень маленькая, еë нет. Есть проблемы с водоснабжением, были прециденты. Уборка слабовата по всему отелю. Расположение неплохое рынок, аптека, Мигрос рядом. До центра на автобусе 15 лир. Остановка возле отеля. Набережная в шаговой доступности.
Что хочу сказать, минусы есть всегда. Берите с собой хорошее настроение, будьте вежливы и культурны. Отдыхайте, мы сами себе делаем настроение. Всём благ. Надеюсь отзыв будет полезен.
20
Ольга Н
Дата отзыва: 12 июля 2023
В Турции не первый раз. Были и в 5* и в 4*.
Отдыхали с 02.07 по 9.07.2023
Отель неплохой. Состоит из двух корпусов. Корпус В открыли только в мае. Все свежее, чистое. Белье белое, незатасканное. По телевизору нашли ТНТ. Кондиционер работал исправно. Вода горячая всегда. Электричество в номере выключалось, когда уходили и забирали карту-ключ с базы.
Территории нет от слова совсем. Но даже те, кто был с детьми от этого явно не страдал. Бассейны с горками и решают все. Бассейнов два с разной глубиной - 140 и 160 см, и лягушатник. в глубоком есть как-бы скамья под водой с одной стороны.
Имейте в виду, что курят там везде.
К морю ведёт туннель, при нас в нем провели свет. На ночь он закрывается. Лежаков на пляже много, хватает всем. Полотенца для пляжа выдают под депозит 10€, но когда возвращаешь на ресепшене могут попытаться отдать лирами и по минимальном курсу. Во время нашего пребывания 1€=26 лир, 1$=25 лир. Мне пытались вернуть 200 лир, но по итогу вернули евро. На английском говорят все.
По питанию - для четвёрки просто шикарно. Хватило всего: и овощей, и сыров, и мяса с птицей, и рыбы в различной исполнении. Процесс начинался с 7.00до 10.00 (завтрак), затем снек бар, потом с 12.30 до 14.00 обед, и снова снек бар но уже с гамбургерами и картошкой фри, параллельно турецкие лепешки с сыром и зеленью и айраном, с 19.00 до 21. 00 ужин... Голодным остаться просто невозможно. Рыба была каждый день - или тушёная в сливочном соусе, или гриль. Птица (курица и индейка) - аналогично. Говядина тушёная в различных соусах.... Кабачки, баклажаны, помидоры, цветная капуста и брокколи.. На завтрак всегда яйца в различном исполнении: глазунья, вареные, омлет.
По персоналу. На ресепшен девушки не особо горят желанием тебе помочь. По поводу уборки - нам не повезло, убрали только после того, как три раза подходила на ресепшен и ругалась.
Бармены русскоговорящим принципиально не наливают в стекло. Об этом читала в других отзывах, а тут убедилась. Правда, когда с улыбкой на английском высказала, что так делать нельзя (мягко говоря) мне начали улыбаться и наливать в нормальные стаканы.
Огромной благодарности заслуживает администратор хамама Юра (Unal). Это спокойный и уравновешенный человек). Он ненавязчиво тебя уговаривает на процедуру хамама сразу, как заходишь с чемоданами на ресепшен отеля, но это совсем не напрягает. Хочу сказать, что когда читала отзывы по отелю, его упоминали достаточно часто и только в положительном ключе. Он подсказал, где WiFi лучше тянет и помогал решать вопросы по заселению, и решал вопросы с уборкой номера) при этом он не работник отеля!
Само посещение хамама мне понравилось 👍👍👍. Почти час меня на гранитном столе скрабили, пенили, мыли - полный релакс.
Потом остыла в лаунж зоне и ещё почти час массажа! Массажист вещал только на английском. По окончанию процедуры приходит босс и со слов массажиста описывает на русском твои проблемы раскручивая на курс массажа причём очень агрессивно. Чисто из принципа отказалась от курса и сходила ещё раз просто на релакс массаж. Очень понравилось, поэтому советую и рекомендую!
По пляжу - пляж галька и гранитные плиты. Без коралок лучше не соваться. Плавали немного в стороне от туннеля - с правой стороны. Там плит поменьше. Волнение моря было достаточно приличным.
В целом впечатления от отеля остались положительные, но это не заслуга администрации.
8
Надежда М
Дата отзыва: 07 июля 2023
Как и написала, отель зайдёт только тем кто ещё не был нигде, если есть с чем сравнитьто постигнет разочарование. Сразу скажу, что на ресепшн не знают русский, поэтому кричите: Юрий! Это человек, который полностью разберётся со всеми проблемами при заселении, ответит на все вопросы про всё! Огромное ему спасибо! Мне с номером не повезло, так как окна из номера выходили на соседний блок впритык, так что в номере у меня было ощущение склепа)) таких номеров очень много. Кстати, денег при заселении намерено не взяли, не знаю в чем причина, но видимо пытались сказать : на лучшее в данный момент не расчитывай 😆. Еда обычная, вкусная, голодным не останетесь. Пляж хороший, мест всем хватает, но☝️в море на территории отеля на зайти из-за камней, так что всем приходится ютиться в 5 метрах с краю от другого отеля.
Персонал отеля очень вежливый, хамства не увидела, только со стороны наших туристов (за что всегда было стыдно). Лично я скрасила впечатление от отдыха потрясающим массажем от женщины Найя! Ещё в России прочла отзывы о ней и ни на секунду не усомнилась в ней! Разомнет вас так, что заменит пару месяцев физкультуры для вашей спины!! Не пожалеете!
Недалеко от отеля находится пещера и канатная дорога в замок. Никто не брал туда тур, едте сами. Возле отеля ходят автобусы, 10 минут дороги, 5 минут ходьбы и вы на месте (проезд 15 лир, канатная дорога 190лир в обе стороны), так что экономия на туре от гида огромная.
Магазин, рынок рядом с отелем.В общем цена-качество соответствует, тот кто хочет за такие деньги супер отель-сразу мимо
4
Юрий В
Дата отзыва: 06 июля 2023
Отель, каких до этого не встречал, как в сказке только с плохим финалом:
Приехали в 9 утра заселили в 16.00 при этом в номера 2 ух местные троих человек, со словами у вас стандартный номер, а не фемели рум. Но тут ещё нужно отметить Корал тревел, по их мнению спать на кровате 1.5 метра втроём это норма
Несколько дней нервов ничего не дали жили-бомжевали. Респепшену и их управляющему глубоко плевать на вас и ваш отдых
Антисанитария во всем, в бассейне лучше даже рукой воду не трогать если не хотите коньюктивит и прочей заразы, заход в море возле пирса 4 метра остальной пляж плиты опасно очень.
Еда для четвёрки пойдёт, но ты постоянно стоишь в очередях, так и в барах, так и за полотенцами, очереди, очереди без конца.
Уборка в номерах, я бы сказал эпизодитческая по требованию, лично в глаза уборщице. Анимации нет. В общем УЖАС
Единственным моментом положительным необходимо отметить хамам, массаж вообще супер! И огромное спасибо руководителю хамама Юрию, единственный русскоговорящий человек в отеле, который в любое время и не смотря на занятость всегда помогал решать вопросы и всегда спокоен!!!
4
Elena H
Дата отзыва: 05 июля 2023
Ужасный и испорченный отпуск! Грязная посуда, есть от слова совсем нечего!
(Особенно детям), из рациона рис, яйца, кислые заправки для салатов и такие же салаты, много деток заболели ротовирусной болезнью.
Из фруктов выбора нет!( Яблоки, груши, апельсины, редко арбуз, это весь выбор).
Персонал отвратительный!
Уборка за 10 дней не производилась, полотенце по приезду было 2 банных, потом сама лично нашла уборщика и просила поменять, дали просто 2 для лица и всё, сказал больше нет.
Очень грязно!
Пляж отвратительный, по всему периметру камни, чтобы искупаться приходилось ходить на территории других пляжей.
Персонал агрессивный и не дружелюбный, на ресепшн работают не профессионалы!
Во всём отеле можно купить где угодно( это огромный минус! С детьми не рекомендую!)
Представитель Tez тура в отеле ничего не решил, все обращения к нему бесполезная трата времени. Сказали сказать спасибо что заселили в главный корпус а не в старый.
Первый отпуск, из которого хотелось бежать!
4
Людмила К
Дата отзыва: 04 июля 2023
Самый жуткий отель, где мне приходилось отдыхать! Это просто игра на выживание, а не отдых!
Еда- абсолютно все прокисшее! С ужасным запахом. Чтобы не умереть, мы утром ели яйцо жареное, в обед и ужин рис с хлебом. Остальное невозможно есть( из фруктов яблоки и груши. Один раз за 9 дней были апельсины. Видела два раза арбузы но ни разу не удалось добыть( народу очень много. Огромные очереди за едой! Столов не хватает. Курят везде и постоянно.
Посуду не моют!!! Она грязная!! Лично видела со двора, как её сложили в большой таз и тупо поливали из шланга!!! Полнейшая антисанитария! Воду отключали каждый день! А это даже унитаз не смыть! Утром пришли на завтрак, а в столовой у туалета г...но размазано по полу!!! Кто то не успел добежать( и его не убирали@!!! Дети бегают босиком до туалета или аппарата с напитками по этому г...ну и потом ныряют в бассейн!!! Это ужас!
По уборке- за 9 дней ни разу не убирали на 5м этаже. два раза сама взяла из тележки туалетную бумагу. Ни полотенца, ни белье ни разу не меняли. На балконе в углу лежало что то похожее на мышиные какашки. Очень много...
Море- отдушина... но не у этого отеля. Надо идти левее, к другому отелю, там хоть в море зайти можно. У этого какие то валуны и плиты....
На ресепшене делают вид, что ничего не понимают. Постоянные крики и ссоры там с туристами.
К хорошим новостям-мы выжили!!! Чего и вам желаю!
4
Ника N
Дата отзыва: 01 июля 2023
Обслуживающий персонал и менеджер отеля хамло, жалобы и шок от наглости ресепшн (истов) и менеджера отеля видела от многих туристов за период своего недельного пребывания! Виды из номеров отвратительны, номера грязные и маленькие. Если обратитесь с просьбой поменять номер из-за вида на помойку/трущебы/лестницы, скажут нет номеров и если вам не нравится и будите высказывать свое возмущение, то услышите: "вызовем полицию и/или езжайте в другой отель с переплатой в 2-3 раза" будет вам ответ как от менеджера отеля и так и от представителя Tez Tour.
Полотенец на пляж на ресепшн всегда нет (они всега в стирке, приходите позже, ответ 24/7), НО их "по секрету всему свету" дают в хамаме, если вы возьмете карты на ресепшн внеся депозит за них. Почему эту информацию не говорят открыто не понятно, узнаешь через других отдыхающих на пляже где взять и как быть с полотенцами... Депозит за полотенце при выезде возвращают с боем, ходить придется много раз, ответы: мол позже подойдите я занят, нет денег, нет сдачи и т.п. Поэтому рекомендую за день до выезда забирать депозит за полотенца, что собственно и сделал один из постояльцев отеля увидев ситуацию и поняв, что забрать тоже депозит будет сложно или не возможно.
Отель отвратителен, уборка номера никакая, чаевые не помогут ее улучшить, убирались всего один раз на следующий день после заезда и все.
Хамам отдельная тема, есть с чем сравнивать, бывало на мнооого лучше за те же деньги. Пилинг на скорую руку, т.е не тщателен, на поток так сказать, меньше времени на клиента, больше клиентов и соответственно больше денег в хамам.
В общем отель и обслуживание не соответствует 4* и если вы предполагаете relax то его не будет, Relax только в названии отеля
12
Ксения М
Дата отзыва: 27 июня 2023
Двоякое мнение об отеле, вроде все хорошо, но все не доделано, не работает, не организовано. Отель новый, белье свежее, белое, мебель, сантехника новые, но ежедневное отсутствие воды!!! Сегодня вообще без воды. Что-то ломается ежедневно. Уборка в номерах ужасная!!!! Мест не хватает на пляже, в ресторане, у бассейна. 3 горки, НО 2 работают. Вино, пиво вкусные, НО в пластиковых стаканах!!!! Кофе в автоматах хорош, НО в бумажных стаканчиках! Посуды не хватает, тарелок, приборов. Зато еда вкусная, особенно ужин, если отстоите очереди и найдёте место куда можно сесть поесть. Персонал очень старается, но его не хватает! Вход на пляж прямо с территории отеля через подземный проход. Вход в море скользкие плиты, справа и слева от него отличный вход у других отелей, поэтому там всегда очень много людей. До центра Алании 1 час пешком по набережной и это очень прекрасно!!! Виды, природа очень красивые!!!! Остановка рядом с отелем, 15 минут до центра.
8
Юля С
Дата отзыва: 26 июня 2023
Отдыхали в данном отеле с семьей( двое взрослых и двое детей) с 19 по 25 июня 2023. отель позиционирует себя на 4, но по факту и на 3 не тянет. Еда однотипная, один Рис и на обед и на ужин! Из алкогольных напитков- нет виски 😁 в столовой грязно, валяется еда. Персонал так себе, на ресепшене сотрудники на русском вообще не говорят. Анимации нет, совсем. Пляж галечный, без специальной обуви не лезть лучше. Песка нет совсем. Спуск к морю громадные камни, заходили с чужого пляжа. Полотенца за депозит! Номер новый, но ! Нет полотенец, тапочек. Пока не поругались ничего не дали бы. Даже туалетную бумагу пришлось просить. Уборка так себе, постель не меняют. В общем скучный отель, не рекомендую совсем. Лифт не дождаться(мы ходили пешком с коляской на 3 этаж) даже бесплатно не вернусь. Спасает что находится в оживленном месте, погулять красиво, но опасно переходить дорогу.
16
Александра Д
Дата отзыва: 23 июня 2023
Проживаем в данном отеле с 18 июня с мужем. Номер стандартный, всё работает. Только вечером иногда нет горячей воды.Пляж в 2 минутах от отеля,лежаки,зонты всегда в наличии и бесплатно. На пляже есть бар(безалкогольные напитки бесплатно, алкогольные платно).Заход в море-плиты,но можно найти места,где плит нет.Вай-фай ловит во всем отеле и на пляже(не во всех 5* это есть).Питание нормальное. Лично я(думаю,что многие женщины меня поймут)приехала отдыхать от стояния у плиты дома,уборки и мытья,поэтому изысков в питании не искала. Голодными точно не останетесь (надо все-таки понимать,что это не 5*).Из алкоголя ,я пробовала только пиво.Неплохое,но мне показалось, что оно безалкогольное 😂.Сколько ни выпьешь, ни в одном глазу.Есть коктейли, я их не пробовала,но пьяных видела,они брали коктейли 🤣🤣.В отеле отдыхают русские, турки,немцы,белорусы. Все хвалят хамам местный.Мы решили сэкономить и купили экскурсию в хамам у турка,который торгует ими напротив входа в отель на улице. Данную экскурсию не советую(сплошная антисанитария и развод на дополнительный платный массаж).А вот экскурсию на пиратском корабле возьмите у этого турка(у него дешевле 35$ на двоих).На корабле анимация, пенная вечеринка, обед,напитки безалкогольные.В баре продают алкоголь. Но многие приезжают со своим алкоголем 🍸🥂.Отель очень близко расположен к центру Алании. В центре много магазинов,цены приемлемые. Также там есть базар,там цены не очень дешёвые, и торгутся турки не намного.В понедельник и четверг рядом с отелем располагается базар для местных. Вот там торгуются очень хорошо, особенно после 17.00.Где будет находится базар,спросите у турка,продающего экскурсии. Рядом с отелем находится Мигрос и аптека.Вечером включают музыку,гости танцуют. Был один раз танец живота.В целом отель неплохой, персонал(особенно в ресторане очень старается).Вернулась бы сюда?Да!
4
Boni P
Дата отзыва: 21 июня 2023
Вся посуда в остатках еды. Не доеденные блюда с завтрака переходят на обед и ужин. Лежаков и зонтов на всех не хватает. Пляж каменистый. Бассейны не глубокие, из за чего в каждом из них плавают дети.
4
Alex M
Дата отзыва: 19 июня 2023
Самый неудачный отель, а так же тур оператор корал тревл и принимающая сторона в лице Александры и гида Владимира от одеон тур.
В некоторых номерах отеля не было воды более 16 часов. Ремонтные работы не велись, тк мастер был на выходном, запчастей тоже для ремонта не было, поэтому ремонт фактически длился сутки!!! Ни попить, ни а туалет сходить.
При наличии свободных номеров, ресепшн отказались селить в номера где есть вода.
Гид Владимир и представитель одеона Александра сказали, что это наши проблемы - ЖДИТЕ и ТЕРПИТЕ.
Со стороны отеля не было предоставлено воды для питья и для туалетов. Каменный век, а не 4 звезды.
В баре вечно очередь, напитков, столовых приборов не хватает, лифты не работают, в номере нет уборки и свежих полотенец, на семью давали одно и надо каждый день идти на ресепшн и просить для ног и рук, а так же для душа.
Отель просто ужас, так же как и обслуживание!
16
Юлия В
Дата отзыва: 11 июня 2023
Замечательная уборка, ежедневная. Питание на уровне 4, есть все мясо, рыба, овощи и фрукты, сладости. Персонал улыбчивый, добрлделательный. Анимация вялая, девочка только учится, но нам это было не важно. Хотелось бы, чтоб отель сделал переход к пляжу поэстетичней, много песка, элементарно подмести и поставить кран удобно, на выходе к бассейну. В остальном все очень неплохо и ожидаемо.
20
Alexander Z
Дата отзыва: 06 июня 2023
Хороший городской отель, хороший пляж. Атмосфера спокойная, люди доброжелательные. Отель оправдывает название даже в мелочах - браслетик на руку не пластиковый, а атласная ленточка.
Администратор СПА Юра - молодец во всех отношениях: говорит по-русски, по любому вопросу помогает.
СПА салон прекрасен, посетили с женой хамам и курс массажа у Наи и Сади. Они - мастера, результат ощущается.
Если будете жить рядом, рекомендуем к ним походить.
На ресепшн и в СПА принимают карты Unionpay - лучше расплачиваться ими, а не снимать наличные под гигантскую комиссию.
12
Kate K
Дата отзыва: 04 июня 2023
Была в Relax в мае 2023. Отель совсем не для признательных. На несколько дней можно остановиться.
Этот Отель спасает только Хамам! Он чудесный! Всё на высшем уровне!
Вот туда бы я точно вернулась!
Персонал душевный! Юра, Ная, Али вам Большое Благодарю 🙏🏼
Бережное и чуткое отношение к каждому! Помощь в любой ситуации.
Массаж у Наи божественный, микс разных техник. После такого массажа появляются крылья! ❤️
20
Елена Е
Дата отзыва: 01 июня 2023
Отдыхала в этом отеле с 21 по 31 мая, отличный отель👍. Отель новый, вся мебель и сантехника новая, в ресторане отличная еда, еды много и разнообразной. Отель работает по системе все включено, вообще есть можно целый день. Официанты все хорошие ребята,работают быстро, приносят напитки. После ужина проходит дискотека. Пляж через дорогу, можно из отеля по подземном переходу и ты на пляже, все бесплатно лежаки,Зонтики, напитки. В отеле отличный Хамам, массаж. Делала массаж у Наи, это лучший массаж за всю жизнь, спасибо Ная😘. Спасибо Юре, администратору хамама, всех приезжающих встречает с улыбкой, мне. помог быстро заселиться в отель. Мигрос рядом, остановка автобусная, рядом, можно съездить в центр, отель однозначно рекомендую👍👍👍👍👍👍
20
Анита Ж
Дата отзыва: 19 мая 2023
Приезжали на майских праздниках в этот отель, очень понравилось - новые номера, просторные, вид на море, территория отеля большая.
Питание разнообразное и вкусное, десерты божественные. На полдник можно было попробовать национальную кухню - гюзлеме и айран.
Море сразу же возле отеля
Пляж средний, заход каменных
Но буквально сбоку от пляжа есть хороший вход
Лежаки и зонтики все бесплатно, б/а напитки
На баре в отеле - вино, джин, ракы, пиво.
Турецкий чай очень вкусный, кофе из автомата
Персонал приветливый, хоть и не все понимают русский и английский, помочь был готов каждый.
Классный отель и удобное расположение.
Отдельно рекомендую сходить в хамам, очень качественный массаж и процедуры от девушки, зовут Ния, и приятный приветливый администратор Юра.
Отличное место для отдыха! Советую!
20
Oleg
Дата отзыва: 01 мая 2023
Пользуемся услугами СПА центра уже 2 ой раз. Хотим поблагодарить Наю и Сади за профессиональную и качественную серию оздоровительных массажей а так же администратора Юру за предоставленную информацию и помощь . Очень рекомендуем хамам и массаж
16
MEDINA I
Дата отзыва: 29 апреля 2023
Отдыхали в апреле месяце,самый запоминающейся момент это только спа центр.Волшебный массаж золотыми ручками от Наи и ненавязчивая и непринуждённая информация от Юры.Ная и Юра помогали нам во всем в отеле,куда сходить,где поменять деньги,какие туры лучше….В общем только спа центр разукрасил наш отдых.Мы походили на серию массажей,оздоровились рекомендуем всем,Не пожалеете .
20
Елена Г
Дата отзыва: 06 апреля 2023
Отдыхали в гостинице Relax Beach Hotel в марте 2023. Отель красивый,новый, чистый, вкусно готовят, очень отзывчивый, вежливый персонал! Официанты все опрятные и внимательные! Горничные добросовестно убирали номер, всегда радовали и удивляли новыми фигурами из полотенец наших детей!Номер был с шикарным видом на море! Персонал русский не понимает, но администратор спа - Юра все переводит! Рядом есть супермаркет, стоянка такси !
Отдельное спасибо хозяину спа-салона Фаруку! Всегда решал любой вопрос! Даже помог организовать день рождения в ресторане! Постоянно делаем массаж, но в этом хамаме меня удивили. Прошли курсы лечебного массажа с мужем и двумя детьми! Все в восторге! Сади великолепный профессионал! Вернул к жизни! Название отеля соответствует полученным эмоциям и отдыху - релакс ! Всем советуем!
20
Кирилл Г
Дата отзыва: 06 апреля 2023
Отличный отель, отзывчивый персонал! Очень понравился хамам, особенно массажист Сади и администратор Юра! Номера чистые, ухоженные. Мебель новая, уборка качественная! Персонал отзывчивый и всегда решал любые вопросы! Рекомендую!
20
Валентина Щ
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Отличный отель за свою цену. Номера чистые, видно, что новый. Питание разнообразное, на твёрдую 4! Отдельное спасибо команде спа-центра. Услуги оказали даже качественнее, чем ожидала. Рекомендую уделить время, забежав в спа. Не пожалеете!
4
Igor M
Дата отзыва: 10 декабря 2022
Пришлось остановиться в гостинице по необходимости, Гостиница - полное безобразие, Еда очень плохая, работники очень неопытные, везде грязно, Рядом строят и из-за шума не уснуть. хаммам очень чистый и уважительный персонал, я все время проводил в хаммаме.
20
Галина Ш
Дата отзыва: 10 декабря 2022
Находились в этом отеле с 1 декабря по 8 декабря 2022 года, все очень понравилось. Для четверки хорошая еда,курица, баранина, говядина, индейка.Много овощей вкуснр приготовленных, так же турецкие сладости. Очень прятный персонал
приветливый и вни ательный! Жили на 5 этаже в номере 1513, хотим отметить отличную рабо у горничной! Как красиво она убирала нашу кровать и еще я не просила , но одного покрывала было маловато.Она увидела, что я накрывалась своим палантином, Принесьа второе покрывало! В отеле тепло, потому чтт в этт время ночи уже не такие теплые, как летом. Везде видно море!
Из минусов рядом делают реновацию второго корпуса и шумная дорога, Когда закрываешь балкон, то тишина.
Да, забыла по вечерам живая музыка и танец живота!
Рекомендую!
20
Максим П
Дата отзыва: 30 ноября 2022
Хочу поделиться впечатлениями об отеле Relax Beach hotel. Отель будет прекрасным выбором для тех кто хочет отдохнуть в комфорте. Еда очень вкусная. Уборка номеров каждый день. На территории есть сауна и хаммам. Бассейн с видом на море. Отель находится на набережной возле остановок общественного транспорта с которых можно без проблем уехать куда угодно. Так же всегда рядом можно взять электросамокат(велодорожка от отеля до самого центра, до замка) Отдельное спасибо команде ресепшен - Aslıgül, Arif, Ömer Faruk, Perihan. Все очень вежливые и со всем помогают.
20
Booroda
Дата отзыва: 20 ноября 2022
Жил в новом коропусе. На ноябрь 2022 в старом корпусе кап. ремонт. Номера современные и чистые, душ с горячей водой. Да, да, с горячей водой. Я жил в семи разных отелях в турции и поверьте, не везде есть горячая вода. Уборка каждый день. Единственно что не дотягивает до 4* это еда. Еда на уровне 3* отеля. Но голоден точно не будешь. За две недели один раз жарили говяжью печень и два раза рыбу на гриле. Персонал нормальный, позитивный. Вопрос с хорошим номером решается за десятку европейских тугриков при заезде. Имейте в виду, что вам никто не обязан давать хороший номер потому что вы такой особенный))))
4
Vlada
Дата отзыва: 15 октября 2022
Были в этом отеле в сентябре. Хотелось маленький, тихий отель рядом с морем, но очень разочаровались, не стоит своих денег совсем. Номер был с видом на стену соседнего корпуса, вечером под балконом готовили еду и весь запах шел в номер, вся одежда на балконе пропитывалась запахом еды.
Еда однообразная, под конец отдыха совсем поднадоело, посуда очень грязная, часто от тарелок исходил запах рыбы. Соки- порошковые, мороженое платное. Алкоголь местный, первые дни наливали в стаканы, под конец вино стали наливать в бокалы, мы вино и пиво покупали в магазине.
На пляже камни и плиты, купались на соседнем пляже. Всё бы ничего, но пляж не убирают вообще, кругом грязь и бычки, ребёнок играл с бычками всесто камушков и песочка, только успевали следить, чтобы опять не схватил бычок. Детские бассейны совсем маленькие, тесно. С 18 бассейны закрываются.
Номера тоже убирали без охоты, постоянно нажимала кнопку либо просила хотя бы полы помыть. Полотенца и постель меняли регулярно. Мини бар пополняли только 3 бутылочками воды на 5 человек.
Анимации нет, иногда были какие-то шоу.
Единственный большой плюс, это персонал. Огромное спасибо парню администратору и официантам, они очень стараются, молодцы ребята.
8
Armen Gazaryan
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Был в данном отеле с 17 августа по 30 августа
Жил в новом корпусе , по номеру и уборке вопросов нет .
Контингент семейный , много местных .
Развлечения скудные и однообразные, как и еда , но вы точно не останетесь голодными.
Если ты молод и хочешь повеселиться, то сюда тебе запрещено ехать ))!
Вообщем скукота страшная , мне не понравилось.
12
Elena Z
Дата отзыва: 23 июля 2022
Июль 16-26.07.2022 Перелет был из Санкт-Петербурга а/к Red Wings летели почти 6 часов. В Анталию прибыли в 21, очередь на таможне, долго ждали багаж, затем бегали искали маршрутку. На стойке Библио глобуса работают ленивые ребята. В Аланию приехали около 2х часов ночи. По отелю номер на втором этаже с боковым видом на море, на 2 взр и ребёнка 4 года дали одну большую комнату, 2 двуспальные кровати и односпльную. В номере убирали ежедневно. Постельное меняли за 10 дней один раз. Воду пополняли ежедневно. Мало и шампунь также у нас пополнчлся. Завтрак с 7:30, особым разнообразием не отличается. Местные сыры, один вид булочек, через день омлет, панкейки, из фруктов арбуз и сливы, на обед курица, индейка, тушёные баклажаны, кабачки, сладкий перец, салаты с майонезом не дегустировали, много зелени, овощи: помидоры, огурцы, болгарский перец. На ужин добавлялся гриль: рыба, мясо. Баранина была один раз, рыба 2 раза, говядина 1 раз, остальное это курица. Голодными не останетесь, но и разнообразия особого нет. Из алкоголя местное пиво, вино белое и красное. Из сладостей вкусно все, десерты отличные. С 14 часов картошка фри, нагетсы, гамбургеры. С 12 часов внизу пекут вкусные местные лепешки с начинкой. Горки работают с 10 до 12 и с 14 до 16. Море близко через подземный переход. На пляже лежаков много, бесплатно, вход в море камни, купались на соседнем пляже. На пляже в баре вода, соки и кофе из автомата бесплатно. Экскурсию покупали в агентстве у перехода,
8
Michelle M
Дата отзыва: 21 июля 2022
Отель очень чистый, но еда абсолютно отвратительная, но если вы любите курицу, все будет в порядке, потому что это все, что есть каждый божий день, плюс в этом отеле вообще нет английского, они действительно обслуживают только датский и русский, мы были все включено за 2 недели но ел каждый день пиво 0% а водка ванильная. Если вы хотите поехать в центр Аланьи, вам нужно взять такси, которое стоит 5 фунтов.
16
Дарья
Дата отзыва: 13 июля 2022
Отдыхали 02-12.07. В Турции первый раз. Отель расположен в 1,5 минутах ходьбы к море. Состоит из двух корпусов,мы разместились в новом, за небольшую плату на ресепшн, получили отличный номер с видом на море! В номере новая мебель, уборка была каждый день, полотенца менялись, постельное не менялось. Уборка с вопросами - под кроватью пыть, стёкла не мыли, балкон не убирали, но мы в номере только спали и переодевались, весь кайф и всё время были на море) питание в отеле хорошее, большой выбор, приветливые официанты, бар. Завтрак переходил в поздний завтрак,потом обед, снэки, кофепауза, ужин - голодными остаться невозможно! На территории 2 бассейна, 3 аквагорки,вокруг шизлонги, зонтики, столики и стулья, терраса над бассейном. До моря нужно только перейти дорогу - без особых проблем,машин мало ездит. Свой пляж с баром - напитки(сок,вода,чай,кофе) бесплатные, мороженное, коктейли,кухня - платные, шизлонгами,зонтиками, чистыми туалетами, раздевалками, душем! Пляж песочный,но с мелкими камушками. На пути захода в море - камни(скользкие), поэтому мы располагали около бара,в конце нашего пляжа и заходили в море чуть левее - нет камней. На пляже есть мусорки, широкий - шизлонги стоят свободно в 3 ряда и ещё есть куча места. На пляже не много людей,всегда без проблем есть шизлонги и 2-3 зонтика, море чистое,солёное - кайф. Отель очень понравился,за свои деньги супер! Рядом есть Мигрос,банкоматы, недалеко остановка в центр Аланья(автобус 1,101).
16
Дмитрий П
Дата отзыва: 12 июля 2022
Начну с самого начала , покупали тур у библи глобус за 95 000 на двоих- 10 дней, вылет из СПб , дорога занимает 11-12 часов
Отель нам понравился , в 200 метрах есть пляж , номера новые и чистые , питание хорошее , рядом есть банкомат , остановка и супермаркет. Для самостоятельных туристов отличное местоположение так как отель находится в городе и в городе все очень дёшево.
Из минусов : разнообразить досуговую программу для туристов за неделю одна и таже музыка и реклама одежды , под конец начала бесить ,но видно рассчитано что туристы живут до 6-7 дней в отели.
И самый важный минус это заход моря от отеля , в первый же день рассек палец об валуны их там куча ,крайне осторожно нужно купаться или можно пройти 50 метров на общественный пляж и там уже нормальный заход.
Так же в отели есть Wi-F но он работает по 2 минуты потом вырубается и включается раз в 5 минут , посидеть можно но злит)
По поводу уборка у нас претензии не было , все чисто , в номер подкладывают воду , меняют полотенце и флакончики .
Питание и напитки для отеля 4 звёзд хорошее , мясо курицы , говядина , ряба , бургеры , салаты , фрукты, оливки все было всегда,проблем с животом не испытали.
И самое важное почти всегда был свободен столик где вы своей семьей можете насладиться едой
Бассейн всегда чистый , работают 3 горки , так же есть стол для пин понга
Бар есть ,бармены очень стараются возможно не очень разнообразно по напиткам но нам все хватало ( пиво,газировки , вино, немного коктейлей)
3 кофе автомат - машины , кофе прям неплохой
Вообще к персоналу твёрдая 5, все готовы придти на помощь , работаю быстро и четко
На пляже есть бесплатные лежаки с шезлонгами , бар платный но так же там есть кофемашина и автомат с соками которые абсолютно бесплатные для туристов , море очень тёплое и всегда есть место на лежаках так и в море крайне мало людей.
Нам все понравилось ,отдых удался!!
Уважаемые туристы когда я бронировал тур я посмотрел цену сколько стоит отель за 10 полных дней -цена была около 2100 сутки за двоих и в эти деньги включён шведский стол и т.д , а остальная сумма это перелёт !!! За 2100 можно снять в Крыму комнату без уборки и питания в 700 метрах от море и купаться с толпами туристами и лежать на своём одеяле.
12
NATALIA G
Дата отзыва: 08 июня 2022
Отдыхали в отеле с 16 по 27.05.2022 г. с дочкой, она колясочница!
Приехали в отель часов 11, заселили сразу, не поднимаясь в номер, пообедали, с этим проблем не было. В холле отеля нас встретили администратор и Гуля (кто она по статусу, мы так и не поняли), замечательная девушка, она уроженка Кыргызстана, говорит на многих языках. Обращались к ней по разным вопросам, всегда доброжелательна, все расскажет и покажет, порешает если, что то необходимо. В конце нашего тура, стали подружками!!!!
Прежде, чем определиться с выбором отеля, почитала отзывы, и объективно знала куда едем и что нас там ждет! Первое, что меня интересовало, это доступная среда - с этим не было проблем ни на территории отеля ни на прогулке по Аланьи.
Море рядом, сразу через дорогу (из окна видно), работают светофоры (есть и "зебры", но они только для нас островки безопасности, для водителей - турков, они вообще ни чего не значат, пролетают по ним, даже не притормаживая). Как я уже писала, мы были с коляской, так вот нам через раз, давали возможность перейти дорогу, пропускали, включив аварийные огни.
А вот на пляж... за 11 дней, мы так не добрались, спуск к морю, либо - лестницы, либо - крутая горка (спускаться по которой крайне неосмотрительно, любой камушек попавший под вашу подошву, укатит вас вместе с коляской). Есть еще тоннель под дорогой, выходящий к морю, до которого необходимо пройтись квартальчик, но там тебя встречает песок с галькой, и при наличии передних колес инвалидного кресла диаметром 10-12 см, добраться до воды нереально сложно.
По поводу уборки в номерах, наш номер находился в новом здании, в номере над прикроватной тумбой есть кнопки, нужна уборка, нажимаешь зеленую, не нужна уборка - красную! И ни каких обид по поводу количества дней уборки! Читала в комментах о плохом качестве уборки, у нас все прибирали, выкладывали и полотенца и принадлежности и воду, ни каких проблем не было. Женщины понимают только по турецки, но пару раз подходила, с просьбой выдать дополнительное полотенце для дочки, мимикой и жестами все понимали давали, все что необходимо.
Кухня отеля ни для гурманов, простая, однообразная, без изысков. В принципе, как я и читала в отзывах! При богатстве и разнообразии турецких хлебных изделий, здесь единственное, что было, это батон! Одиннадцать дней один и тот же вид батона!!! Из сладкого, тоже ни чего вкусного или турецкого, мы не видели. Чередуя через день: бисквит с разными покрытиями или желеобразные черепушечки. Голодными конечно не останетесь, но с разнообразием меню здесь полный провал.
Разнообразие напитков в баре, мы увидели, благодаря нашим немецким друзьям (познакомились в первый же день), они подходили к бармену и заказывали для нас! для русскоязычных (украинцев, белорусов и т.д.), видимо какой то отдельный лимитированный перечень. Из трех барменов, двое хорошие, что просишь, то и наливают, но есть один, мы к нему даже не подходили, смотрел на нас "волком", как будто мы за его счет коктейли пьем. Несколько раз, обращалась к нему, сделать безалкоголный коктейль для дочки, так он выходил из-за стойки, наливал из аппарата три вида сока, хорошо если еще лед положит... и отдавал стакан, с таким видом, как будто там эксклюзивный напиток. Так мы к нему только через наших немецких друзей и обращались! Из хорошего, только то, что чай, кофе и соки аппараты, доступны, практически, круглые сутки!
Для детей, единственная развлекаловка, это детские бассейны и горки (включаются два раза день по два часа). Анимации нет!
По персоналу, скажу так, свои симпатии и антипатии они не скрывают, но в основном приветливые.
Территория отеля не большая, только место со столиками и лежаками около бассейна (их два), это городской отель.
В случае каких либо потребностей, в шаговой доступности есть все, еда, аптека, одежда. (Кафе, магазины и лавочки).
Предупреждаю, по поводу обмена денег на лиры! Карточка четко срабатывает только в аптеках и банкоматах (банке) Ziratbank. Понятно, что валюту доллары и евро можно поменять в обменниках. А вот с рубли не меняют и карточку в обменнике в работу не берут!!! Остальные банки и банкоматы, меняют рубли на лиры под 5%. Но мы однажды попали, что банкоматы Zirat, не работали по всей Алании, что бы поменять деньги, пришлось идти в банк и сидеть в очереди часа два точно! Поэтому позаботится о средствах, постарайтесь заблаговременно!
В общем отель 4*-ам соответствует, кроме кухни конечно!!!!
20
Ната Ж
Дата отзыва: 05 июня 2022
Нам все понравилось.особенно персонал.очень дружелюбные люди.
Была с двумя детьми.все чисто.меню приемлемо.никто голодным не будет.Всем рекомендую поехать .особенно с детьми.вам помогут за ними присмотреть.
Пляж галька.лучше специальную обувь.
Рядом рынок.базар.
Карты мир.но лучше наличку.
4
Стать с
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Отдыхали в отеле в середине октября, выбирали по отзывам. Разочарование полное. Отель не соответствует заявленной категории и рейтин завышен. Не знаю , кто пишет положительные отзывы, зачем вы это делаете? Вводите в заблуждение туристов, которые выбирают отель.
Да, отель новый, мебель хорошая, матрасы не ушатанные, полотенца белые. Но номера маленькие, постоянно стоит в номерах запах канализации, при чем не только у нас, это было у всех , с кем общались. Уборка состояла в том, что выносили мусор, шваброй растягивали грязь, даже не подметали, пыль не вытиралась от слова совсем. На балконе песок смывало дождем, был 2 раза за 10 дней, мы жили на 6 - ом этаже, поэтому балкон у нас был чище номера.
Вода в отеле из кулера и каждый ходит со своей бутылкой из которой пьет, и набирает из краника воду !!! Мы покупали в ШОКе воду, 5 литров стоит 2.95 лиры.
Питание вообще отдельная тема и самая печальная.
Все 10 дней на обед жареная курица, соевые п/ф и нагетсы. Соленые гарниры. Пюре картофельное было только 2 раза, ровно столько же оладьи на завтрак. Не всегда была яичница, а если утро придешь немного позже , то и бубликов не хватало, был только батон. На ужин на гриле жарили филе куриное и 2 раза индейки, страшно перченое, пережареное и сухое, которое выдавала повар дрожащими руками по 2 малюсеньких кусочка. Рыба самая дешевая, костлявая один раз была жареная на гриле, еще можно было есть, а в остальное время вареная, в тех же специях , что курица. Овощи всегда переварены, потерявшие свой цвет и не вызывали никакого аппетита.
Фрукты жесткие яблоки, кислые груши, сухие прошлогодние апельсины, безвкусный виноград. Что можно было есть, так это мандарины и сливы первые 5-6 дней, но потом они пропали.
Персонал не воспитанный, никакой проффесиональной подготовки. Повара в непонятных, грязных одеждах. Только шеф в форме ходил. Официанты в мятых рубашках.
Территории нет вообще, бассейн маленький. Но мы выбирали отель подобного типа, т.к сами ездим везде и не сидим в отеле.
Пляж песчаный, заход в море хороший.Лежаки грязные платные, не стоят своих денег, лучше купить полотенце и лежать на песочке.
Полотенца не выдают ни на пляже,т.к. у отеля нет своего пляжа, ни у бассейна полотенец нет.
Бар на пляже платный, так что если мечтаете попить пива холодненького на пляже или колу, то только за доп. плату.
Сейф платный.Вай фай бесплатный, ловит в номере.
Обычно мы едем в Турцию и ожидаем хороший сервис, вкусную еду, классное море.
В данном отелесоответствует только море. Если вы отдыхали только в тройках, отель зайдет. Если ездили в категории повыше, не рискуйте. Мы купились на рейтинг и отзывы и очень пожалели.
20
Liza
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Очень огорчили последние отзывы, что даже выложила отзыв небольшой обзор отеля Relax beach на Ютубе, мы тоже были в октябре, но как будто были в разных отелях, нам очень понравилось!
Да отель был полный, но свободные столики всегда находились, всегда хороший выбор в еде. Выставляют фото с очередью на мангале... но бывало вначале, когда начало обеда или ужина, все разом сбегались, поэтому так получалось, но очередь быстро проходила, но зато свеженькое с пылу- жару.
Пляж тоже хороший, пологий вход, про лежаки и полотенца пляжные было написано в описании, мы турецкие клетчатые полотенца с собой всегда на пляж берем, нам и лежаки не нужны, песочек мягкий))
Персонал тоже доброжелательный))
У нас номер выходил на шумную сторону, как пишут, но нам ничего не мешало, спали с открытым балконом. Телевизор в первый день, когда номер заселились включили, но потом даже не включали, не телевизор приехали смотреть .
Убирались хорошо, Мирьям каждый раз радовала новыми фигурками из полотенец, постельное тоже вовремя меняли, гель, шампунь, чай, кофе пополняли вовремя.
Кстати Wi-Fi бесплатный и хорошо даже в номере ловит.
Нам не хватало только дискотек при отеле, но про отсутствие анимации тоже знали, выбрали по отзывам и не пожалели)).
4
Vital S
Дата отзыва: 23 октября 2021
Отдыхали в отеле с 8-18 октября.
Приехали в 13.45. и первое на что обратили внимание это на отношение к нам. Подали ваучер и паспорта в ожидании номера.После нас заехала Турецкая семья им одели браслеты и выдачи карту от номера. Я спрашиваю когда мне выдадут карту от номера? Время на часах для заселения уже вышло. И вот первый шок от номера стандарт на третьем этаже с видом на стену соседнего отеля. Спустившись на ресепшн говоры куда вы меня поселили ? В ответ по русски ни "бум бум" Типа все номера заняты и нет в отеле мест.Рядом с нами находится гид Анекс тур (за что ему отдельное Спасибо) предложил с его телефона позвонить на горячую линию Джойн Ап принимающей стороны и объяснить проблему.
Через 30минут прибежала Гуля и просила подождать сутки мол номеров свободных нет ( хотела чтобы дали денег) но мы отказались и требовали предоставить нормальный номер .
В итоге через 15минут нашелся номер на 6 этаже 614 с нормальным видом.
Номер не плохой но уборка желает лучшего.Пыль не протирали очень давно.Заркала и стекла заляпаны.За 10дней ни разу не убрали в душевой кабине (пустые флакончики так и остались лежать на полке)На балконе песок помог смыть ночной дождь.
Питание в отдельная история На завтрак вам не предложат даже яичницы не говорю уже про омлет и блинчики. Картофель фри отварные яйца сосиски (не каждый день) огурцы и помидоры. Про кондитерские изделия (манка и ещё раз манка) есть невозможно. На обед и ужин все гарниры пересоленые (рис макароны картофель дольками в соусе ) Рыба ужасная и из мяса кусочек курицы по два маленьких кусочка 30грамм максимум.
Официанты это "не воспитание " гримящее посудой у вас над головой и тележками вокруг столов.
Пляж и бассейн ещё один "шок" Полотенца не выдают На пляже вам предложат глазные ободранные лежаки с зонтом за 30 лир
Вот такой Relax в этом отеле.
4
Elen R
Дата отзыва: 21 октября 2021
Овтношение персонала отвратительное!
Официанты ведет себя очень развязно, во время завтрака, обеда, ужина ездят между столиками со своими тележками, гремят грязной посудой, перекрикиваются через столики, смеются(даже ржут, правильнее сказать).
Частенько останавливаются с тележками вокруг стола, за которым обедают гости и начинают что то бурно обсуждать, русский не понимают (или делают вид), поэтому делать замечания по поводу их поведения бессмысленно.
Столики приходилось занимать заранее, т.к. если придешь на обед или ужин вовремя либо минут через 20 , мест уже не найти. Так вот когда идешь занимать столик заранее, при входе в столовую все официанты сидят заобеденнымстолом и курят, дым коромыслом, курят по 4 - 5 человек и их не волнует ,что это территория для приема пищи, что идут дети и не курящие. Также этот вопрос не волнует и руководство. Когда стоишь в очереди за чаем или колой, подбегает официант(ка), не смотрит, что стоят отдыхающие и берет себе без очереди чай или воду, т.к ей захотелось попить.
В общем отношение к гостям не уважительное,"типа деньги заплатили и все, больше вы не нужны".
Питание однообразное, пересолено, переперченое, в основном соевые полуфабрикаты, картошка фри, курица гриль вечером сухая, пережареная, дают по 2 маленьких кусочка.
Фрукты , жесткие яблоки, кислые сливы и груши, сухие прошлогодние апельсины, пару раз был виноград совсем безвкусный.
Десерты гадосные, скользкие, во рту расползаются и вызывают массу отвратительных эмоций.
Чай заварной и кофе самые худшие, какие я пила в Турции, хотя отдыхаю там не первый раз.
Номера новые, но маленькие, очень шумные, постоянно шумят машины.
Уборка состояла в том, что просто тряпкой по полу развезут грязь 3 раза. Пыль за 10 дней вытерли 1 раз только на столе, балкон вообще не убирали, бутылочки от гелей и шампуня так за все время пребывания и не убрали.
Постельное белье и полотенца меняют 1 раз в 3 дня. Вместо одеял дают какие то жесткие простыни, которыми просто обдираешь кожу при резком движении особенно если обгоришь, спать вообще не возможно.
Вода только в кулере в столовой, в номер ставят стаканчик на человека и то не каждый день.
Море хорошее, есть заход песчаный, а есть и с камнями.
Итог: после отпуска остаются положительные эмоции, сейчас только неприятный осадок. Разговаривала с другими отдыхающими и больше всего поражает их готовность терпеть хамское к себе отношение, ухудшение качества обслуживания( при том , что путевки подорожали). Если хотите отдохнуть и не испортить отпуск, данный отель не советую.
4
Влад К
Дата отзыва: 20 октября 2021
В Турцию летаем с 2002 года.Были разные отели но с таим хамством и отношением к отдыхающим столкнулись впервые.
"Рыба гниет с головы" и здесь руководство пытается выжать максимум денег не понимая что люди почитав отзывы больше сюда не поедут.
4
Irina V
Дата отзыва: 17 октября 2021
Летали с подругой в начале октября. Совершили огромную ошибку, не удосужився прочитать про данный отель, так как брали "горящую" , буквально за сутки до вылета. В Турции я отдыхала 11й раз, сравнить есть с чем! Обычно летала в Кемер- поближе и отели лучше, но в этот раз выбор пал на Аланию, так как в октябре там реально теплее. Теперь обо всем подробно:
1. Персонал. По-русски не говорит абсолютно никто, кроме администратора Гули, которая, кстати, стерва та еще. Хотели доплатить за номер, дали 5 евро, она нас поправила, мол 10! Когда мы хотели поменять отель, она сказала что никаких возвратов за неотжитое время никто с их отеля еще не поимел и не поимеет! Официантов будто понабрали с улицы- в грязной одежде, вечно гремят тележками, задевая туристов и перекрикиваются друг с другом. А когда мы выезжали из отеля рано утром и менеджер разрешил нам позавтракать до открытия буфета, они просто смеялись у нас за спиной "Русса, русса и дальше на турецком, ха-ха", аж ком в горле встал...
2 Питание. Заселились мы в обед, пришли в буфет( это именно буфет, а не ресторан как в нормальных отелях) - находится под навесом, темень жуткая, воняет канализацией, вдоль стены какой-то сток ( канава), столов свободных нет, их просто не хватает на всех гостей! многие стоят с тарелками над душой и ждут пока кто-то поест. Блюда: по мне есть почти нечего, особенно в обед и ужин. Я не ем мясо и углеводные гарниры( макароны, крупы и картошки всякие), а там было только это!!! из мяса только курица в одном виде! Ни о каких морепродуктах там речи нет, даже просто рыбы нет, если только на ужин на гриле давали, и то горелую до углей! Сыра нет ни на обед, ни на ужин! ни 1го вида! ( только на завтрак) Что за концепция такая?? Из овощей помидоры и огурцы во всех видах, зелень. Ни баклажанов, ни кабачков, ни помидор на гриле нет! Грибы давали только 1 раз! Ни говядины, ни баранины нет. Вино среднее, пить можно. Кофе тоже есть, в том числе капучино, это плюс. В итоге мы обычно ужинали в ресторанчике напротив- там вкусная рыба с овощами.
3. Пляж. ЕГО НЕТ! Во-первых, якобы пляж находится через дорогу от отеля, но переход, как в других отелях, не предусмотрен, движение машин дикое, поэтому поход на пляж просто опасен! На пляже стоит палатка( подобие бара), в которой все платно. Лежаки и зонты платно, полотенец нет совсем. Сам пляж нормальный- песок, вход в море- галька и песок, мы сняли браслеты и загорали на пляже соседнегоо отеля. Полотенца купили на рынке.
4. Территория- территории у отеля нет совсем, ресепшн 20 кв. метров, посидеть просто негде, бар в 11 закрывается. Инфраструктура отсутствует вообще.
5. Номера. Маленькие очень, но чисто, мебель нормальная, плюс в номере есть чайник и чай с кофе- это тоже один из немногих плюсов.
6. Ковид-безопасность. Стоят дозаторы с антисептиком для рук, на этом все. Персонал постоянно снимает маски , еду гости накладывают сами и даже хлеб сами отрезают.
Вывод: Если вы приехали кататься по экскурсиям, центру города и гулять, а приходить домой только поспать- то пойдет, номера неплохие, завтраки тоже ничего. Но если вы едете за теплым морем, первой линией, шумом волн( там только шум машин 24 часа), турецким сервисом, качественным и разнообразным питанием, хорошим алкоголем, то в этот отель- ни ногой!
и это не только мое мнение, все кто отдыхал с нами, считали дни до дома...
p/s/ Мы все-таки уехали на 5й день в другой отель, за свой счет
8
Туристы
Дата отзыва: 14 октября 2021
Итак, начнём с персонала. Единственный, адекватный человек, это администратор Гуля, больше тут не с кем разговаривать. Официанты постоянно смотрят на часы, суетятся, мешают, некоторые в грязной одежде, не успел доесть выхватывают тарелку. На русском языке они не говорят, постоянно маячат с тележкой возле твоего стола, гремя посудой и как бы напоминая, что тебе пора в номер.
Еда постоянно одинаковая, пересолненая, часто холодные блюда, сладкого вообще нет, манка манка и только манка. Фрукты, а это: яблоки, груши, сливы, больше ничего...грязные, не спелые, кислые. Ни разу не видела арбуза, персиков..хотя персонал ест арбуз, и если заказывают еду в номер, то фруктов завались, и естественно за отдельную плату. Алкоголь неплохой, но отношение официанта неприятное, вид такой будто ты выпрашиваешь.
Уборка в номере одно название. При заселении грязный номер и куча волос в углах, мы тут уже больше недели и ни разу не было нормальной уборки. Пыль всюду, грязный шкаф, вешалок нет, полотенца меняли один раз за всё время, хотя обещали менять раз в три дня. Мыло не подкладывают, гели для душа и шампуни тоже. Вся уборка заключается в равномерном распределении грязи по полу...выносят мусор и кладут туалетную бумагу...
Район Тосмур, далеко от центра, постоянно ездим на автобусе. Оживленная трасса, напротив отеля кафе, где по вечерам очень громкая музыка.
Пляж хороший номер 5, плит нету, галька и песочек, пару минут от отеля.
Из плюсов...время пребывания в этом "отеле" заканчивается! Ну а если серьёзно, в номере есть чайник, чай и кофе. Вид из окна у нас хороший, видно море, но очень шумно 24/7.
Не советую этот "отель" нам не понравилось! Чувствуешь себя лишним, ощущение что все ждут твоего отъезда. Еле тянет на тройку...
16
сергей и
Дата отзыва: 11 октября 2021
Сейчас здесь,не понимаю отзывы про дорогу,соседние стены и т.д.вы когда собирались посмотреть геолокацию не судьба,все отели практически в подобных условиях,про собственный пляж,и территорию отеля все изложено,да и менеджер подбиравший тур об этом сказал,так что что ныть то,при том что приехали в 4,а как водится здесь,это минус -,так что вычисляйте сами,по еде лично меня все устраевает,да нет языков говяжьих,но я жрать сюда приехал.
4 поставил только что мало информации на русском, хотя бы о том что в бассейн после 18 не льзя,хотя и когда в него заперся,не кто не выгнал,видно и зделия сколько стаканов стоит после дриньк,отдыхаем с женой,уж на сколько она привереда,ее тоже все устраивает,а если вам достался не тот номер то все решается....
И большой минус не относящийся к отелю,это гид,в аэрапорту встретил мальчик,дальше ехали с водителем,в отеле все сами,что можно что не льзя,до сих пор не знаем,все познания пришли с общением.
И чтоб было понятно до конца ,10 дней 70т.
Что надо то еще,не видел в других отелях что на руках на пляж носят,и кормят из ложечки.....
16
konstantin
Дата отзыва: 09 октября 2021
Здесь случайно( в отеле по туру не было номеров). Вкратце об отеле:
Плюсы отеля - номера, чистота в них, бассейн с террасой, есть русскоговорящий персонал на ресепшен( с обеда до вечера100процентно)
Минусы-
1 - нет своего пляжа( напротив отеля городской необорудованный)
если перейти дорогу к мигросу и пройти в сторону моря(в обход метров 50) будет подземный переход к пляжу номер 3, там хотя- бы есть душ, зонты и лежаки по 10 лир
2 - далековато от центра(рядом 2 улицы, где на 1/101 и 2/202 автобусах можно доехать на набережную и в центр Алании. НО даже в октябре 101 часто переполненный!)
Следует знать:
1 - анимации нет
2 - для детей только уголок бассейна/ водная горка для тех, кто постарше
3- полотенца из номера запрещают )) брать на пляж
4- если решитесь идти на пляж напротив отеля, там нет перехода, придется перебегать
5- рядом оживленная трасса д400, если окна номера на эту сторону, будет шумно ночью( скорые,полиция, бешеные мотоциклисты) лучше этаж выше и в сторону моря( там дорога городская, трафика ночью почти нет)
6 - из интересного рядом только рынок( четверг) и пляж с набережной
7- пиво и раки норм, красное вино- фигня))
20
Yulia G
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Отдыхали в Турции в первый раз и остались очень довольны! 🇹🇷
После тяжелого и детального выбора отеля, после кучи перечитанных отзывов, остановились на Relax Beach Hotel.
И не ошиблись с выбором👍🏽
Это четверка с плюсом) Очень понравилось, что отель новый и чистый, беленький и свеженький, как номера , так и холл.
👥Персонал:
На ресепшене очень приветливая Гуля, всегда подскажет и решит все возникшие вопросы. Весь персонал всегда улыбается и в хорошем настроении, мимо не пройдут , всегда поприветствуют ) Уборка в номере каждый день, (иногда сами просили не убирать, или же можно нажать кнопку не беспокоить), уборщица очень милая 🥰 Всегда крутила смешные фигурки и использовала мои очки (смотрите фото👇🏽).
🛋Номер:
С номером очень повезло , достался на шестом этаже (последний этаж) ближе к краю отеля , поэтому на море был прекрасный вид. Номер чистый, все работало, полотенца большие и белые 👍🏽 Пополняли гель души и шампуни ежедневно во время уборки, меняли полотенца и постельное по просьбе)
📌 Кстати, в столовой все убирают тоже быстро , только поели , грязная посуда на столе долго стоять около тебя не будет , не во всех кафе такие шустрые официанты! Это тоже понравилось 👍🏽
🥘Кухня:
Голодными не останетесь точно) Большой выбор , всегда что-то новенькое присутствует. На завтраки из горячего были яйца, блинчики , сосиски, омлеты и т.д
Фруктов хватало , правда арбуз попробовали только в первый день ( потом его не было , но был и виноград, груши, грейпфрут (очень вкусный), сливы и др.
Сладости на обед и ужин просто огромный выбор, все не попробуешь) После двух дней решили ходить пешком на шестой этаж , что бы держать себя в форме)) Из мяса была и индейка , свинина, говядина , курица ) Все накладываешь сам , сколько хочешь) В общем все очень вкусно 🤤 На баре из алкоголя брали вино (белое и красное) , пиво , джин и виски , а также попробовали турецкую водку Раки - алкоголь нормальный.
🍷Вино турецкое везде кисловатое , сухое брали и в магазине ничем не отличалось от отельного.
Поэтому алкоголь на баре брать можно.
🏨Территория:
Территории у отеля таковой нет , но мы прежде чем ехать это и так узнали , также как и анимации , поэтому удивлены не были, нам это и не нужно. У бассейна достаточное количество лежаков и зонтиков, всегда хватало и были свободные. Ещё можно подняться на террасу над бассейном , там тоже лежаки и столики, было классно вечером после ужина там посидеть пообщаться за бокальчиком)) Красиво подсвечивается отель и играет музыка✨) Анимация тоже не нужна была , ездили на пару экскурсий ( на джип сафари , и на корабле в открытое море) . Ещё ходили в Хамам в соседний отель (Гуля с ресепшена посоветовала) , остались довольные👍🏽
Как только приехали людей было не много , полно свободных столов и никаких очередей, под конец отдыха отель наполнился , но все равно никаких проблем не было, столов всем хватало , посуды и еды тоже.
🌊Море:
Своего пляжа у отеля нет , но Гуля сказала, что к следующему сезону планируют оборудовать.
На пляже куда ходили через дорогу от отеля 4$ зонтик и два шезлонга. Заход в море без плит , плиты есть левее если уйти.
Сам пляж песок и галька.
Море класс 👍🏽
Около отеля есть остановка , на 1 автобусе можно доехать до бульвара Ататюрка (автобус идёт вдоль всей набережной) .
А также рекомендую прокатиться на фуникулёре 🤩
В общем отель оставил приятные воспоминания об отдыхе и Турции! Всем большое спасибо ☺️
До новых встреч!
20
Юлия П
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Изначально остановили свой выбор на другом отеле, но случайно увидели Relax Beach и решили остановиться на нем. Отзывов было очень мало, т к отель новый, но все были положительные. Взяли тур на 13 ночей. В отель прилетели рано утром, зарегистрировались, надели браслеты и отправились на завтрак. После завтрака муж с детьми переоделся и пошел в бассейн, а мне сказали подождать номер, постараются найти побыстрее. В районе 11 дали ключи от номера. Нам достался номер с прямым видом на море 2-комнатный. Номер просто шикарный, сантехника блестит, постельное чистое, огромный балкон в основной комнате (взрослой) и панорамное окно в маленькой комнате (детской) с видом на море. Для 3-летки принесли раскладной манеж, т к кроватей в номере 2 (двуспальная и односпальная). Уборка номера ежедневно, правда. если нажать кнопку "Не беспокоить", все равно заходят и спрашивают, убрать или нет. Постоянно пополняли шампунь, гель и мыло. На балконе подметали, если попросишь. Детям делали каждый день лебедей из полотенец и прочие красоты.
Про питание:
На момент нашего путешествия отель был заполнен почти на 100%, но, несмотря на это, в столовой всегда можно было найти свободное место, никаких проблем с посудой не было.
Еда была разнообразная, очень вкусно готовят рыбу, я не любитель, но, первое время только ее и ела. Вкусные супы кремообразные, правда часто островаты, но, даже дети их ели. Всегда очень много фруктов (яблоки, груши, сливы, апельсины, грейпфрут, дыня, арбуз) на каждом приеме пищи. Десерты были в обед и на ужин, тоже очень много, причем, как турецких, так и обычных пирожных, несколько раз выносили торты.
Спиртное на любителя, но, как и во многих отелях Турции.
Про отель:
Территории отеля нет, но это мы сразу знали, для нас не проблема, т к постоянно гуляем по окресностям, а не сидим на территории отеля. Единственное, иногда не хватало детского городка (качели и горки), ближайшие детские площадки минутах в 10-15 пешком.
Бассейн чистили каждый день, правда к вечеру он был мутноват, поэтому ходили в него плавать только рано утром. Понравилось, что горки работают почти весь день (с перерывом на пару часов примерно).
Пляжа у отеля, как я поняла нет, но если перейти дорогу, спуститься на пляж, то слева и справа есть лежаки, зонтики. За все 14 дней ни разу на них не размещались, т к приходили поплавать в море. Загорать можно и у бассейна.
Анимации в отеле нет, 1 раз в неделю Турецкая ночь на 30 минут, поэтому, если кто-то собирается за весельем, будьте к этому готовы.
Экскурсии не брали, везде ездили сами. Рядом с отелем остановки автобусов.
Ездили погулять в порт, по городу, в пещеру Дамлаташ (не впечатлила), поднимались на фуникулере (советую брать билет в одну сторону, т к обратно можно спуститься пешком, ощутить местный колорит)
Еще особо хотелось бы отметить работников отеля, всегда вежливые, приветливые, готовые пойти на помощь, особенно Гуля (работает на ресепшн).
Отель понравился всем, советую.
12
Карина
Дата отзыва: 28 августа 2021
Отдыхали в данном отеле с 18.08.21-25.08.21
Мы прилетели 18.08 вечером, добираться до отеля очень далеко, часа 2 ( и это индивидуальный трансфер), я просто не представляю сколько на автобусе, по приезду заселили быстро. В номере есть все ( туалетные принадлежности, полотенца, чайник, чай , сахар, сейф платный), каждый день убирали, НО нам никто не сказал что нужно приезжать со своими полотенцами, потому что у них они белые и они просили их не выносить из номера. Пляж у них тоже типа свой, табличка и на этом все, ни бара ни лежаков ни зонтов, сказали нам если вам нужны лежаки возьмите рядом у соседнего отеля (4$ 3 лежака и зонт). От отеля к пляжу 2 мин, перебежать 2 полосы движения и ты там. Сказали, так как отель новый мы не успели построить бар на пляже, приезжайте на следующий год и все будет. Анимации в отеле нет от слова вообще.
Еда:
Выбор еды не прям уж такой богатый, картошка кусочками печеная, фри, рис, горох в соусе, рыба отварная, курица, отбивные куриные, выбор сыров, колбаса( вообще не вкусная), сосиски, икра из кабачков, говядина с овощами, сухие завтраки которые заливаются молоком, салаты, супы, из фруктов апельсины, яблоки, сливы, арбуз, дыня, виноград, сладости достаточно вкусные, разнообразный выбор тортиков.
Бассейн не большой, людей всегда было много, вода в бассейне прохладная только с утра, к обеду горячая.
Из алкоголя виски, джин, водка, вино красное и белое.
В 15 мин. от отеля центр где модно погулять, скупиться.
В общем отель явно не для активного молодежного отдыха, чисто приехать переночевать и уехать
8
Венера Н
Дата отзыва: 26 августа 2021
Добрый день. В этот отель мы попали по рекомендации тур оператора. Сейчас отдыхаем в этом отеле. Отель очень маленький. Территории, её нет. Ресепшн, зона ресторана плавно перетекает в зону бассейна. Бассейн очень маленький,. ВОДА в бассейне мутная. Народу очень много. Анимации нет! Вокруг отеля дорога, с огромными перекрёстками, поток машин бесконечен.... Вы загораете у бассейна или принимаете еду в столовой и всегда дышите выхлопными газами проезжающих мимо фур и грузовых машин. В первый раз за 15 лет отдыха в Турции, мне хочется уехать домой 😏. В ресторане кормят нормально, не сказать что большой ассортимент вторых блюд, но всё вкусно, всем хватает. Основной контингент отдыхающих это Турки их здесь 90%. Пляж: берег песчаный, грязный серый песок, ширина пляжа небольшая. Вход в море галька как в Кемере, ногам больно. Вода в море чистая. У отеля нет собственного пляжа, всё за доп плату, хотя у соседних отелей всё включено и бар на пляже имеется. Интернет на всей территории отеля есть, работает нормально. Плюс отеля хорошие номера, интернет, хорошее питание, чистота. На этом плюсы заканчиваются. Развлекать будете сами себя. Мы ездили на пляж клеопатры, на автобусе номер 1, остановка Дамлаташ. Всем приятного отдыха!
16
Expedition766513
Дата отзыва: 14 августа 2021
Новый отель у моря. Из плюсов: все в отеле новое, для Турции это редкость. Ремонт отличный, в номерах есть все, что нужно. Персонал очень старается, что опять из-за того, что отель новый и стараются создать положительное мнение о себе. Еда достаточно разнообразная, фрукты дают к каждому приему пищи. Бассейн с горками для детей. Из минусов: нет своего пляжа, только за доп плату обычный городской пляж. Номера выходят на соседние здания. Но за свою цену и новую обстановку нас эти минусы не смущали. Отдых понравился. Брали ещё машину ( прокат у отеля) и катались по горам и другим пляжам. Машину тоже дали новую:)
12
sergey-svs
Дата отзыва: 13 августа 2021
Начну с минусов, для меня критично:
1) Дикий шум! Отель расположен между двух оживлённых дорог, сторона для тех кто приехал один только с выходом на очень оживлённый перекресток, по которому ездят большегрузы, большие автобусы, постоянные машишы с сиренами, и неадекват, который в 2 часа ночи на мотоциклах делает перегазовку. Нет и 5 минут без шума. Несколько ночей не мог спать - только урывками. Звукоизоляции никакой - будто пытаешься уснуть под камазом, который газует. И в стенах какие-то трубопроводы, которые создают сильный шум через какие-то периоды времени даже ночью. Слышно кто чем занимается в соседних номерах. Короче спать вообще невозможно. И когда через 3 дня накопится усталость от недосыпа, отдых перестает быть приятным. Те отзывы про тихий отель, из-за которых выбрал его - туфта полная.
2) Разрекламированный бассейн очень маленький, фото с выгодного ракурса, и постоянно кишит детьми, так что не для "поплавать".
3) пляж.. в 2х метрах от береговой линии усыпан булыжниками до 1 метра в диаметре, с неровными краями и ноги часто попадают в ращелены, а учитывая сильные волны можно и ногу сломать. Удалось найти небольшую часть без валунов, но она забита людьми.
4) обычно в отелях оставляют воду в холодильнике, здесь 2 упакованные стопки воды по 100 мл и за 5 дней больше воды не увидел.
5) выход из отеля на дорогу и мимо мусорки отеля (несколько баков, прям на тротуаре) к пляжу, мусорка иногда воняет - тупо. Могли переместить.
6) хлеб нарезают постояльцы сами, и до тебя его лапали человек 5. Даже без короны, я бы побрезговал, поэтому хлеб не ел.
7) Кондеционер в номере направлен на кровать, поэтому легко заболеть. На ночь не оставить, а без него жара.
8) вместо одеяла - грубая рогожа, и когда обгорел - укрываться было неприятно и чувствительно. А при влюченном кондиционере не укрываться чревато.
9) Кто-то писал про бесплатные лежаки - чушь, ходит сборщик, собирает по 20 лир за день, в долларах дешевле.
10) народу на пляже битком (август)
Из плюсов:
1) еды предостаточно
2) близко к пляжу
3) вежливый персонал
4) свежий ремонт
Резюме: точно больше не выберу, это не отдых, а попытки уснуть в шумных условиях. Фото из окна в час и два ночи приложу.
20
Юлия
Дата отзыва: 13 августа 2021
Отдыхали с парнем с 3.08.21 по 10.08.21, перед тем как выбрать отель, перечитывала отзывы,искали бюджетную 5*, но по отзывах хорошей не нашлось, случайно попала в поиске на этот отель, было всего 3 отзыва(так как отель только открылся)и все положительные, поэтому остановились на этом отеле.
Насчёт шума с дороги, в описании отеля сразу было написано, что отель находится через дорогу с пляжем, поэтому для нас это не стало неожиданностью, номер у нас находился на 5 этаже в средней части отеля, поэтому спали спокойно.
Питание хорошее, разнообразное, всегда было что покушать и в отличии от большинства отелей еду здесь ты себе накладываешь сам а не официант, если что-то заканчивалось, то работники кухни сразу приносили новый поднос с едой, в баре соки, кола, спрайт, из алкоголя ( вино, раки, водка, пиво), коктейли платные.
Вайфай прекрасно работает, в номере на 5 этаже вечером парень без проблем смотрел футбол, видеосвязь работала отлично, на пляже тоже есть вай Фай.
Пляж неплохой, если пройти немного в сторону от отеля, то есть заход в воду где нему камней, в основном напротив отеля камни большие, их было видно под водой, до пляжа идти минут 2-5
Единственный минус, что на пляже нету лежаков и зонтиков от отеля, но на рецепции отеля их можно взять в аренду за 30 лир, учитывая что путевка нам обошлась в 700$ за двоих, то 30 лир в день за два лежака и зонтик нам было не напряжно платить.
Номер хороший, новый, в номере все работает, кондиционер настроен так, что он дует прямо на кровать, но если переключить режим на пульте от кондиционера, то проблемка исчезает, кондиционер дует вверх и прекрасно охлаждает комнату, полотенца белые и чистые, уборка в номере каждый день.
Отель рекомендую, что если бы ещё поставили лежаки на пляже от отеля, то отель бы тянул на все 5 звёзд, отдыхом довольны, персонал вежливый, не хотелось уезджать👍👍👍
20
Вера П
Дата отзыва: 11 августа 2021
Были в отеле с 28.07.21 по 8.08.21. Отель только открылся после капитального ремонта, все абсолютно новое. Персонал очень дружелюбный, улыбчивый. Особенно хочется отметить доброту и отзывчивость администратора Гули!!! Если возникнут вопросы обращайтесь к ней, поможет в любой ситуации.
Еда достаточно разнообразная и очень вкусная. На гарнир рис, булгур, картошка фри, пюре, макароны, спагетти, картофель по деревенски. Из мяса курица, говядина, стейки лосося, очень вкусные нагетсы, на завтрак была ещё местная колбаса (белая, красная) по началу не очень, а потом за уши не оттянешь. Обильное количество вкусных десертов ( но надо приходить по раньше если хотите успеть попробовать все). Из фруктов сладкий арбуз и дыня, виноград, яблоки, груши, сливы, грейпфрут. Напитки ( безалкогольные) кола, фанта, спрайт. Попробуйте их пиво, очень вкусное. В общем даже самому привередливому всегда найдётся, что покушать.
Пляж в двух минутах, можно перейти через дорогу , а можно через подземный переход. Лежаки платные, покупали всего пару раз, также на пляже есть вай Фай. В отеле отсутствует анимация, как мы поняли раз в неделю после ужина начинается Турецкая ночь, аниматоры танцуют турецкие танцы и на этом все. Но тут уже решайте сами нужна она вам или нет. Нам и без анимации было не скучно. Отель находится в оживлённом месте, в пешей доступности от красивой набережной, также рядом ходит транспорт и можно доехать (5 мин) до торгового центра Аланиум. Минут 15-20 на автобусе можно добраться до пляжа Клеопатра, пещера Дамлаташ и тд. Через дорогу от отеля есть супермаркет Мигрос.
В целом нам все очень понравилось !
20
Андрей Т
Дата отзыва: 13 июля 2021
Отдых с детьми 7 и 11 лет. Отель отличный, новый. Питание хорошее получше чем в некоторых 5*. WiFi бесплатный везде ловит. Горки работают практически весь день с 10.( Перерыв где то на 1 час в обед). Места возле бассейна хватает всем. Бассейн с гидромассажем. Находится в черте города. Через дорогу магазины, аптеки кафе, все рядом. Пляж через дорогу, 150метров. Единственное нет своего пляжа. Но можно взять шезлонги в аренду на пляжу. А можно по старинке с одеялом. Пляжных палатенец нет, нужно брать с собой. Мы купили в мигросе через дорогу за 40 лир.
20
Татьяна Д
Дата отзыва: 05 июля 2021
Отдыхала с 3 детьми, отель новый. Местоположение отличное, рядом банкоматы, небольшие магазины, аптека. Пляж и море чистые, кормят вкусно, всегда есть выбор. Персонал дружелюбный, если возникают вопросы, все решают.
20
наталья
Дата отзыва: 05 июля 2021
Отдыхали с ребёнком с 28.06 по 07.07.2021
Выбирали отель по отзывам, но ничего не нашли, так как отель новый. Решили попробовать.
Ни разу не пожалели 😃 очень уютный и чистый отель. Только после ремонта. Команда очень доброжелательная и отзывчивая. Всегда помогут и подскажут.
Море рядом, просто перейти через дорогу и можно выбрать любой пляж.
На территории небольшой бассейн с горками, вода тёплая, дети оттуда не вылазят 🙈. Две горки, которые работают почти весь день.
Это первый для нас отель в Турции в черте города, и нам понравилось.
Не люблю турецкую кухню, но готовят очень вкусно. Много фруктов 😋.
Номера чистые, итальянский душ. Убирают каждый день. Спокойно Оставляем в номере деньги, ноутбуки и телефоны.
Из минусов… наверное только платные лежаки на море. Но покупаешь на весь день и можешь вернуться в любое время ничего не оставляя.
Если есть вопросы, вообще любые, обращайтесь к Гуле. Свободно говорит по русски. Как-то всех помнит по именам и поможет в любой ситуации (не только в отеле, но и по городу). Гулять можно свободно, город безопасный и спокойный. Невероятно Красивая набережная 😉
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур