Турция, Alanya

Riviera Hotel & Spa 4*

Рейтинг отеля:
9,66
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Количество номеров:
193
До аэропорта:
30 км
Адрес:
Guzelyali Cad., 32
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi
  • Wi-Fi в номере

Общие услуги

  • Сад
  • Магазины в отеле

Спорт

  • Теннисный корт
  • Фитнес-центр
  • Настольный теннис
  • Водные виды
  • Волейбол
  • Баскетбол

Пляжная линия

  • 1-ая пляжная линия

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал

Удобства в номерах

  • Сейф
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ

Специальные номера

  • Семейные
  • Люкс для новобрачных

Питание

  • Ресторан
  • Бар
  • Шведский стол
  • Лобби-бар
  • Бар у бассейна

Транспорт

  • Аренда автомобиля
  • Трансфер

Развлечения

  • Экскурсии
  • Бильярд
  • Дартс
  • Аниматоры
  • Шоу

Здоровье и красота

  • Массаж
  • Сауна
  • Парикмахерская
  • Спа и оздоровительный центр
  • Паровая баня

Услуги для детей

  • Детский бассейн

Пляж

  • Муниципальный пляж

Тип пляжа

  • Песок жёлтый

Тип отеля

  • отельный комплекс/большая территория

Бассейн

  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн
  • Бассейн с подогревом

Отзывы об отеле

20
Вадим Вадим
Дата отзыва: 10 июля 2026
Здравствуйте, наконец-то мы вернулись в наш замечательный отель Riviera&Spa. С прошлого года мы обнаружили, что Ривьера изменилась к лучшему, особенно еда заметно улучшилась. В прошлом году я ничего не писал, потому что был немного разочарован (думал - лучше ничего не писать, может, и изменится) - нет, в комнатах как всегда прибрано, персонал и администрация работают просто отлично, но в прошлом году с кухней что-то было не так - еда была не очень вкусная и ассортимент БЫЛ ( 2025 ) плохой, даже салфетки спасали. В этом году ( 2026 ) еда существенно изменилась, хотя повара (и другой персонал) те же - очень приятно видеть их всех снова! ! Так что в этом году еда и ассортимент, и вкус - без упреков и большого спасибо! Так же, как и отдых в Турции (небольшая критика - извините 😔) Хотелось бы чаще видеть (дегустировать) блюда из баранины (кудзу 😊). Мы отдохнем больше недели и увидим, что отдых в 2026 году будет роскошным! Спасибо, Ривьера! Я вернусь! 😎
Читать полностью
4
Toni K
Дата отзыва: 30 июня 2026
Я не могу рекомендовать этот отель. Сам отель был хорошим, и официанты и обслуживающий персонал были доброжелательными. ОДНАКО... Группа турецких мужчин численностью около 20 человек прибыла в отель, чтобы отметить это событие. Несколько постояльцев пожаловались на их поведение, но администрация отеля совершенно ничего не сделала для урегулирования ситуации. Им разрешалось свободно пить СОБСТВЕННЫЙ АЛКОГОЛЬ в бассейне, а отель даже предоставлял им кулеры, чтобы их напитки оставались холодными. Они захватили неглубокий детский бассейн, бросили в него окурки, а гостиница позволила им включить собственную музыку на полную громкость, заставив слушать ее всех остальных. Атмосфера вокруг бассейна стала настолько хаотичной, что уже было небезопасно разрешать детям там находиться, да и самим нам было некомфортно пользоваться бассейном. Бокалы с пивом были оставлены вокруг бассейна. Группа вела себя агрессивно по отношению к другим гостям, кричала и аплодировала всякий раз, когда им удавалось заставить людей покинуть бассейн. Несмотря на это, персонал отеля ничего не сделал, чтобы их остановить. Когда мы говорили с менеджером отеля, его решением было предложить, чтобы МЫ переехали на пляж вместо этого! В отеле такой цены и стандарта каждый гость должен иметь возможность насладиться отдыхом, и для всех должны действовать одинаковые правила. Вместо этого возникло ощущение, что с другими гостями обращались несправедливо, в то время как землякам отеля все позволялось. Я никогда не вернусь в этот отель, и я искренне надеюсь, что никакой другой семье с детьми не придется испытать то, что мы сделали. Если во время пребывания вы столкнетесь с какими-либо проблемами, будьте готовы: отель не намерен их решать. .
Читать полностью
4
Furkan I
Дата отзыва: 26 июня 2026
Нас поселили в Riviera Hotel & Spa, где остановилась группа молодых людей численностью около 20-25 человек. Эта группа заняла слишком много места и полностью испортила впечатления другим гостям. Они занимали зону бассейна в течение нескольких часов каждый день, оставляли свои напитки повсюду и были чрезвычайно шумными. Они включили собственную музыку и громко кричали, не позволяя расслабиться — даже в нашей комнате с закрытыми окнами мы отчетливо слышали их. Группа также проявляла назойливость по отношению к другим гостям, особенно молодым женщинам, к которым они подходили и беспокоили. Персонал отеля, к сожалению, был бесполезен. На ресепшене постоянно отправляли нас от одного сотрудника к другому, не неся ответственности. Когда мы наконец поговорили с менеджером, она была неприятна и совсем не помогала. Она утверждала, что уже общалась с группой, но их поведение совершенно не изменилось, из-за чего ей трудно поверить. Постоянно отсутствовали свободные лежаки, а общий уровень обслуживания был очень низким. Никогда персонал не предпринимал никаких инициатив, чтобы помочь или последовать, хотя мы прошли прием несколько раз. Самым неприемлемым было то, что руководитель давал вводящую в заблуждение информацию. Она утверждала, что отель не видит, кто бронирует через чартерные турфирмы, что представляется очень маловероятным, поскольку бронирование всегда включает возраст и количество гостей. Это было воспринято как непрофессионализм и нечестность. Впечатления были настолько плохими, что в итоге мы потратили собственные деньги, чтобы отправиться в другие места, чтобы просто немного отдохнуть и насладиться последними днями нашего отпуска. Об Apollo Travel: "Аполлон Трэвел" также не помог. Время их реагирования на сообщения было очень медленным, и общение чувствовало себя неангажированным. Когда мы позвонили, они сказали, что “понимают нашу ситуацию”, но единственное решение, которое они предложили, это чтобы мы доплатили за переезд в другой отель. Совершенно неразумно, что мы, как клиенты, вынуждены доплачивать, чтобы сбежать из отеля, с которым они сотрудничают и который явно не отвечает основным стандартам. Заключение: Этот опыт испортил последние два дня нашего отпуска. И Riviera Hotel & Spa, и Apollo Travel показали отсутствие ответственности, плохое обслуживание и непрофессиональное управление. Я не могу рекомендовать путешествовать с Аполлоном или остановиться в этом отеле.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте