Турция, Istanbul

Root Karakoy 4*

Рейтинг отеля:

7,8

Root Karakoy 4*

Root Karakoy 4*

Root Karakoy 4*

Root Karakoy 4*

Root Karakoy 4*

Root Karakoy 4*

Root Karakoy 4*

Root Karakoy 4*

Root Karakoy 4*

Root Karakoy 4*

Root Karakoy 4*

Root Karakoy 4*

Root Karakoy 4*

Root Karakoy 4*

Root Karakoy 4*

Root Karakoy 4*

Root Karakoy 4*

Root Karakoy 4*

Root Karakoy 4*

Root Karakoy 4*

Root Karakoy 4*

Root Karakoy 4*

Root Karakoy 4*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

73

До аэропорта:

41 км

Адрес:

Necatibey Cd., 95

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi
Wi-Fi в номере

Общие услуги

Круглосуточная стойка регистрации

Парковка

Общественная

Спорт

Фитнес-центр

Бизнес-услуги

Конференц-зал

Удобства в номерах

Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ

Специальные номера

Для некурящих
Семейные
Допускается размещение с животными

Питание

Ресторан
Бар
Шведский стол

Транспорт

Трансфер

Здоровье и красота

Массаж
Сауна
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Гидромассажная ванна

Тип отеля

одно здание

Отзывы об отеле

8

Anna

Дата отзыва: 19 апреля 2026

Очень вежливый и отзывчивый персонал! Ежедневная уборка номеров, быстрая реакция на запросы гостей. Номер категории делюкс с окнами во внутренний двор- отличный.

Разница между категориями номеров. Улучшенный номер- старый, фото санузлов на фото не соответствуют реальности. Нет тапочек, ватных палочек, ватных дисков. По утрам очень слышно звуки из мечети.

Читать полностью

9

Pavel180674

Дата отзыва: 19 апреля 2026

Близко к морю и общественному транспорту. Приятный и вежливый персонал. Прекрасное место для завтрака, чудесный вид на Босфор и город.

Сбой в работе системы отопления номера.

Читать полностью

9

Sofia

Дата отзыва: 06 марта 2026

Невероятно удобная локация, очень близко ко всему на европейской стороне города и рядом есть трамвай т1, маршрут которого по всем достопримечательностям) При том, что вы очень близко к центру, было тихо, никаких шумных компаний или вечеринок) в гостинице шикарный завтрак на 9-м этаже с видом на весь город) Да, рядом была мечеть (прям напротив моего окна), но я ни разу не проснулась от молитв, дискомфорт не было от слова совсем) Персонал очень приветливый, угощали чаем пару раз, прекрасно говорят по-английски и всегда со всем подсказывают

Каких-то конкретных нареканий нет) номер был небольшой, хоть я и выбирала улучшенный вариант Но объективно все номера (моя подруга тоже остановилась в этой гостинице) — чистые, их убирают каждый день, и места хватает + удобная кровать и чистые простыни и полотенца

Читать полностью

4

Rema

Дата отзыва: 05 октября 2025

Раньше я предпочитал останавливаться в этом отеле, потому что его расположение превосходное, хотя номер очень обычный, но последние два посещения заставили меня ненавидеть это место и я поклялся никогда больше не останавливаться там. Позапрошлый визит, отель сотрудничал с больницей пластической хирургии, куда они идут непосредственно и останавливаются там, поэтому зона завтрака и вестибюль были полны людей, несущих водяные шкуры, полные оттока крови после операции, поэтому вид был отвратительным для нас. Что касается последнего раза, мы столкнулись с проблемой со стойкой регистрации, его зовут Исмаил, он отказался дать мне номер, который я забронировал с видом на море и балконом, и он сказал, что этого бронирования не существует, и предоставил мне другой номер и попросил меня связаться с компанией, которая забронировала его для меня, если я возражаю, хотя он видел бронь и название номера, и он сказал мне, что отель полностью заполнен и нет никакой вакансии. После того, как я связалась с компанией, он дал мне мою комнату?

Читать полностью

20

Glory Kadigan

Дата отзыва: 03 октября 2025

Отличное расположение. В нескольких шагах от веселых кофеен, ресторанов, магазинов и круиза - порт корабля. Художественный молодежный декор. Эспрессо напитки, расположенные в лобби. Несколько комнат в вестибюле для общения, но на месте есть тихая библиотека для писателей, чтобы писать свои романы и сценарии. Приветствуются ЛГБТК-путешественники. Отличный завтрак на верхнем этаже с потрясающим видом на Стамбул. Номера больше, чем другие отели аналогичной цены по соседству. Мы выбрали номер с гостиной и комнатой для кровати, и это того стоило. Мы были сзади, и было тихо и спокойно с видом на Галатскую башню. Есть лифт и камера хранения багажа. Ранний выезд - въезд и поздний выезд - предоставляется по запросу. Я остановился в пяти других отелях по соседству. Это то, что я рекомендую. Место отличное. Вибрация и номера артистичные и гостеприимные. Большинство ньюйоркцев, калифорнийцев и европейцев будут счастливы здесь. Этот отель также является официальным отелем известного Стамбульского современного музея (расположен в нескольких шагах от отеля и вполне заслуживает посещения) . Этот отель бедренный, шикарный, молодежный, веселый, гостеприимный и поддерживающий всех артистов всех возрастов из каждой страны. Не колеблйтесь. Это место!

Читать полностью

4

Jessica M

Дата отзыва: 02 октября 2025

У меня был подтвержденный заказ в Root Karaköy на 3 – 6 октября 2025 года , который отель отменил за день до моего прибытия. Несмотря на то, что несколько раз обращался в отель в августе относительно оплаты, мне сказали, что мои письма так и не были получены. Однако, как только отель решил отменить мое бронирование, мои электронные письма внезапно пришли к ним без выдачи. Когда я позвонил в гостиницу напрямую, чтобы попросить о помощи, мне просто сказали: «Мы ничего не можем сделать» — без каких-либо извинений или попыток помочь найти решение. Такое отсутствие профессионализма и заботы о клиентах неприемлемо, особенно для международного путешественника, прибывающего в последний момент. К счастью, я смог получить другой отель, но опыт был чрезвычайно стрессовым. Я делюсь этим обзором, чтобы другие были в курсе, как здесь обстоят дела с отменой бронирования и обслуживанием клиентов.

Читать полностью

20

Passport68076778552

Дата отзыва: 04 марта 2025

Удивительное расположение, очень центральное с трамвайной станцией, барами и вариантами питания на очень небольшом расстоянии и grrat цена-качество. Персонал на стойке регистрации был настолько доброжелательным, что действительно пошел дальше и предложил нам лучшие впечатления. Отдельное спасибо Мерту, который терпеливо отвечал на все наши вопросы и даже побуждал нас спрашивать еще больше, когда у нас возникала необходимость. Они также любезно повысили наш номер, чтобы мы могли быть на одном этаже с нашими друзьями, так что мы оценили этот жест. Ребята, которые приветствовали нас по прибытии, мы также очень милые - ресторан отеля уже был закрыт к тому времени, как мы добрались туда, поэтому они пытались позвонить в другое место, чтобы разместить нас с вариантами питания. К сожалению, я не помню имя милой девушки, которая работала в наш последний день во время нашей кассы, но она была очень теплой, дружелюбной и улыбчивой. Стойка регистрации отеля была очень красиво оформлена и для тех, которые наслаждаются спа-днем, есть один на нижнем этаже отеля, который, к сожалению, мы не успели посетить. В целом, я бы настоятельно рекомендовал всем, кто посещает отель Root Karaköy, и если мы решим вновь посетить Стамбул, мы не будем задумываться о том, где забронировать наше проживание. Спасибо, что сделали наше пребывание незабываемым!

Читать полностью

9

Rada

Дата отзыва: 16 января 2025

Останавливались в этом отеле второй раз, в декабре 2024г. Сервис: Очень вежливый и внимательный персонал, достаточно оперативно отвечали на все вопросы. Убирались в номере ежедневно. Номера: современные, чистые, мебель в отличном состоянии, проблем с водой не было. Останавливались в номерах разного класса, первый раз у нас был огромный номер на предпоследнем этаже , второй раз стандартный номер на 4 этаже. Он был небольшой, но, все необходимое было, включая гигиенические принадлежности, фен, одноразовые тапочки, в общем, стандарт. Завтраки: завтраки достаточно плотные и вкусные, несмотря на однообразность. На выбор предлагаются сыры, мясная нарезка, яйца, яичница , хлопья с молоком, различные соусы, джемы, вкусная выпечка, чай и кофе. Вечером можно отдохнуть в баре на последнем этаже, где также есть возможность покурить кальян. Кстати, ресторан находится на последнем этаже и за завтраком можно полюбоваться классным видом (крыши соседних отелей, частично виден Босфор и с одной стороны можно даже увидеть кусочек Галаты) Также, хотелось бы отметить спа центр, который находится на цокольном этаже отеля. Ходила на балийский массаж, осталась очень довольна (предыстория: очень сильно болела спина, периодически даже отстреливало в ногу, времени сходить на массаж до этого не было, так вот, после посещения спа, а именно, массажа, у меня все прошло). Местоположение отеля замечательное: Он находится на достаточно тихой улице, но, в тоже время, рядом много кафе, баров на любой вкус и кошелек. Также рядом Галата порт (там находится тц, можно прогуляться по набережной вдоль Босфора и совсем рядом музей современного искусства)+ знаменитая Истикляль с Галатской башней в пешей доступности (10 минут). А буквально через мост находится исторический район Султанахмет, где сосредоточены основные достопримечательности. Но, лично мне нравится останавливаться именно в этой части города. Если когда нибудь приеду еще раз в Стамбул, остановлюсь в этом же отеле.

Хотелось бы, чтобы завтраки были чуть более разнообразными.

Читать полностью

12

Mayeesha F

Дата отзыва: 18 октября 2024

Наш опыт в этом отеле был в порядке, не очень, но это сделало работу. Лучшая часть нашего пребывания была персоналом — очень доброжелательным и полезным. Они быстро откликнулись, когда нам понадобились халаты, зубная паста и даже уборка поздно ночью после того, как мы случайно пролили немного еды на еду. Хотя я бы ожидал, что комната уже будет с халатами и зубной пастой. Наш номер был ОЧЕНЬ маленьким. Несмотря на то, что мы заказали стандартный двухместный номер (не маленький номер эконом-класса) практически не было места для переезда, как только мы открыли два чемодана, или даже до этого, когда и я, и мой муж пытались собраться одновременно. Номер действительно выглядел достаточно современным, но он просто не оправдал моих ожиданий, особенно по сравнению с остальной частью отеля, которая чувствовала, что он был обновлен совсем недавно и имел бутик городской гостиничной атмосферы. Ванная была очень разочаровывающей — очень тесной, с большим количеством плесени вокруг душа и раковины, и мы даже обнаружили ресницы, прилипшие к стене. Это просто не чувствовалось чистым. При этом расположение отеля было отличным, и поскольку мы провели большую часть нашего времени, исследуя город, это сделало работу для того, чтобы место для ночлега. Но, честно говоря, это было больше похоже на отель 2 или 3 звезды, а не 4 звезды, как он оценивается. У нас не было возможности попробовать спа-центр, но они выглядели мило. Если вы просто ищете место, чтобы разбиться после осмотра достопримечательностей, это будет сделано, но не ожидайте роскоши здесь.

Читать полностью

4

Selin B

Дата отзыва: 01 сентября 2024

Честно говоря, это ужасно. Мы заселились в наш номер, а вернувшись с ужина и включив свет, обнаружили, что наш номер кишит тараканами. Ванная и спальня (душ, раковина) были покрыты тараканами, которые тоже шли в наши вещи. Как только мы рассказали об этом на стойке регистрации (и показали соответствующие фото и видео) , они предложили перевести нас в другой номер. Лучше комната, как думаешь? Нет. Вскоре после перехода в другую комнату мы поняли, что слив в туалете не работает, полы грязные (с частицами пищи на земле) , а в нашей комнате ноль естественного солнечного света (ниже фото сделано в 10 утра следующего дня. ) Очевидно, мы были разочарованы и запредельно ужаснулись сложившейся ситуации, а также полному отсутствию обслуживания клиентов для исправления состояния номеров, в которые нас поселили. Мы праздновали нашу свадьбу. Потратив 24 часов на это фиаско, мы решили выписаться пораньше и запросили возврат денег у менеджера на стойке регистрации. Он извинился и сказал "хотел бы он быть предупрежденным и знать заранее", пытался склонить нас, предлагая нам "бесплатный завтрак" и "улучшение номера", на что мы отказались. Затем он заверил меня, что будет работать с Agoda, где мы заказали, чтобы вернуть нам деньги за дни, которые мы не останавливались. Неудивительно, что прошло уже 2 недели и тишина. ОСТАВАЙСЯ НА СВОЙ РИСК. В Стамбуле так много красивых, чистых и прекрасных отелей, и тот факт, что этот работает, откровенно говоря, смущает. Они используют вестибюль, который был недавно отремонтирован через социальные сети и их сайт, но номера находятся в непригодном для проживания состоянии. Будьте уверены, в этом месте нет ничего "хипового" или крутого. Надеюсь, этот отзыв разубедит других не совершать ту же ошибку, что и мы.

Читать полностью

4

Aleksandra K

Дата отзыва: 08 декабря 2023

Отвратительный отель, в котором творится непонятно что. Во-первых, при заселении мы доплатили за раннее заселение, собаку (но это понятная история). На ресепшене отеля нам сказали о том, что якобы у отеля есть парковка. Мы заселились и оставили ключ на ресепшен и ушли в номер отдыхать. Далее начались бесперебойные звонки с ресепшен о том, что мы должны перепарковать машину. Хотя там даже и парковки толком не было, просто заворот в угол. Парковщика на месте никогда не было. Завтраки в отеле на 3, яйца Мега отвратительные. Не понимаю, как можно испортить яйца. Далее в номерах уборщицы убираются омерзительно, полы не моют, бумагу, шампуни заново не пополняют. Также освещения в номерах практически нет. Стоят прикроватные светильники, которые работают на датчик движения, каждые 10 секунд они выключаются, невозможно находиться. Кульминацией стало то, что парковка оказалось платной. 15 евро в сутки за парковку, который в теории даже и нет. Отвратительная работа персонала и отеля. Не рекомендую ехать сюда!!! Единственным плюсом стало, конечно, расположение и красота Босфорского пролива. Во всем остальном - мерзость!

Читать полностью

4

Emily C

Дата отзыва: 15 октября 2023

ВНИМАНИЕ: вызовите собственное такси и не давайте персоналу свой телефон. Горничная зашла ко мне и моему парню (видимо, по ошибке в 7 утра) в интимный момент. Генеральный менеджер предоставил бесплатное проживание после пары часов разговоров. Фарид, один из консьержей, выглядел милым и хорошо говорил по-английски. Мы даже дали ему чаевые в конце пребывания. Однако мы были разочарованы при выезде. Мы попросили Фарида вызвать нам такси, и он взял наш телефон, очевидно, чтобы проверить адрес, хотя мы сказали ему название отеля. Мой муж задавался вопросом, почему он просматривал свой телефон, спрашивая, где мы забронировали номер в отеле Root. Мы ни о чем не думали, пока не прочитали на этом сайте другого рецензента, который сказал, что сотрудники взяли телефон, чтобы дать высшую оценку. Это разочаровывает, поскольку мы уже собирались дать хороший обзор. Кроме того, какой-то коренастый сотрудник мужского пола с бритой стрижкой, похожий на гангстера, сказал нам, что вызывает такси, хотя мы сказали, что Фарид уже это сделал. Он отмахнулся от нас и снова спросил адрес. Мы ждали такси 10 минут, так как мимо проезжали другие доступные такси, и мы знали, что за углом, у главного перекрестка, есть свободные такси (однако у нас был багаж, и мы не хотели туда приезжать). Когда наконец приехал таксист, мы собирались дать чаевые коренастому парню, но он не понимал по-английски, отошел от нас и вернулся в отель вместе с таксистом. Мы задавались вопросом, почему таксист вошел внутрь, но мы просто думали, что это был их друг… пока мы не поняли, что таксист взял с нас 200 турецких лир за проезд по мосту, тогда как 30-минутная поездка на такси сама по себе стоила 200 турецких лир. Хедз-ап бридж стоит всего 30 турецких лир. Поэтому обязательно всегда проверяйте плату за проезд: у нас она составляла 30 турецких лир. Местный житель рассказал нам, что в Стамбуле серьезно относятся к таксомоторному бизнесу, и водителей наказывают, если они ведут себя нечестно. Обязательно снимите на видео и сообщите о своем опыте, если водитель лжет вам о платных мостах.

Читать полностью

4

Bharath B

Дата отзыва: 06 октября 2023

Мы забронировали 3 номера всего на 5 дней, и общее впечатление ужасное. Во время нашего пребывания в отеле Root Karakoy мы столкнулись с рядом разочарований при регистрации заезда в номер. Несмотря на бронирование стандартных номеров, нам предоставили уютные номера без предварительного уведомления о наличии стандартных номеров. Такое отсутствие прозрачности воспринималось как злоупотребление доверием с их стороны. Более того, женский персонал на стойке регистрации продемонстрировал полное отсутствие вежливости и профессионализма. Несмотря на то, что мы заплатили за стандартные номера, мы столкнулись с сопротивлением, когда указали на несоответствие. К нашему ужасу, девушка на стойке регистрации даже предложила отменить бронирование. Эта ситуация усугублялась тем, что нас, семью с маленькими детьми и пожилыми родителями, вынуждали переехать в бутик-отель, который не отвечал даже базовым стандартам звездного отеля. После долгих обсуждений и отстаивания своих прав нам наконец вернули деньги за номера пониженной категории. На протяжении всего нашего пребывания мы были ограничены некачественными и тесными уютными номерами, оставляющими желать лучшего с точки зрения комфорта и простора. Единственным плюсом этого отеля было его расположение; к сожалению, это был единственный положительный аспект нашего опыта. К сожалению, мы не можем рекомендовать этот отель никому из-за нашего неблагоприятного опыта. Тем не менее, мы должны признать плюсы нашей поездки: завтрак с красивым видом и похвальную команду обслуживания. Если вы подумываете об отдыхе в Стамбуле, мы настоятельно рекомендуем поискать альтернативные варианты размещения, чтобы обеспечить более приятные и удовлетворяющие впечатления.

Читать полностью

4

AnushaBogi

Дата отзыва: 03 октября 2023

Во время нашего пребывания в отеле Root Karakoy мы столкнулись с рядом разочарований при регистрации заезда в номер. Несмотря на бронирование стандартных номеров, нам предоставили уютные номера без предварительного уведомления о наличии стандартных номеров. Такое отсутствие прозрачности воспринималось как злоупотребление доверием с их стороны. Более того, женский персонал на стойке регистрации продемонстрировал полное отсутствие вежливости и профессионализма. Несмотря на то, что мы заплатили за стандартные номера, мы столкнулись с сопротивлением, когда указали на несоответствие. К нашему ужасу, девушка на стойке регистрации даже предложила отменить бронирование. Эта ситуация усугублялась тем, что нас, семью с маленькими детьми и пожилыми родителями, вынуждали переехать в бутик-отель, который не отвечал даже базовым стандартам звездного отеля. После долгих обсуждений и отстаивания своих прав нам наконец вернули деньги за номера пониженной категории. На протяжении всего нашего пребывания мы были ограничены некачественными и тесными уютными номерами, оставляющими желать лучшего с точки зрения комфорта и простора. Единственным плюсом этого отеля было его расположение; к сожалению, это был единственный положительный аспект нашего опыта. К сожалению, мы не можем рекомендовать этот отель никому из-за нашего неблагоприятного опыта. Тем не менее, мы должны признать плюсы нашей поездки: завтрак с красивым видом и похвальную команду обслуживания. Если вы подумываете об отдыхе в Стамбуле, мы настоятельно рекомендуем поискать альтернативные варианты размещения, чтобы обеспечить более приятные и удовлетворяющие впечатления.

Читать полностью

4

Alexander Orekhov

Дата отзыва: 21 июля 2023

Приехав в отель, первое что меня смутило - везде отсутствовало освещение. Я подошел на ресепшен и мне сообщили, что ведутся какие-то работы и во всем здании нет электричества. Через пару часов обещали все восстановить, а пока предложили сделать апгрейд номера и я решили подняться и посмотреть, как это будет выглядеть. Меня зарегистрировали и мы, весте с представителем и чемоданом с вещами, в кромешной темное с фонариком на телефона, полезли на третий этаж по запасной лестнице. Ходить по ней, конечно, совершенно не безопасно, местами торчали провода, прямо по средине стояла тележка горничной. В итоге добравшись до верха, меня оставили в номере, сказав что если что, звоните на рецепшен, правда нет электричества, а если захочу чай, могу вскипятить его в номере, но без электричества он тоже не работает. Первым делом я отправился к окнам чтобы раздвинуть шторы и пустить солнечный свет, так как я был после дороги и хотел принять душ, но то что я увидел, меня полностью поразило. Ни о каком солнечном свете и речи не шло, так как вид мне дали на другую стену этого же отеля, в которой находились номера. В итоге я взял чемодан и в одиночку полез по черной лестнице назад на рецепшен просить что-то сделать но кроме напитка мне ничего предложить так и не смогли. Я попросил вернуть деньги или написать бумагу, что произошла такая ситуация, на что сотрудники показали на принтер и сообщили что ничего сейчас сделать не могут, так как даже принтер без электричества не работает и предложили вернуть деньги позже через агентство. Я не хотел ничего писать о данной ситуации, действительно всякое может случиться, никто от этого не застрахован, но дальнейшее развитие событий меня просто вынудило. На мое заявление на возврат отель написал, что так как я зарегистрировался в номере, хоть я сразу выехал и не проживал там, они технически не могут мне ничего вернуть. Это просто мошенничество, никому не рекомендую связываться с ними!

Читать полностью

20

RA3004

Дата отзыва: 12 февраля 2023

�� . �� . ��. �� , �� , �� . �� , �� , �� . �� , �� ,

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Очень вежливый и отзывчивый персонал! Ежедневная уборка номеров, быстрая реакция на запросы гостей. Номер категории делюкс с окнами во внутренний двор- отличный.

Разница между категориями номеров. Улучшенный номер- старый, фото санузлов на фото не соответствуют реальности. Нет тапочек, ватных палочек, ватных дисков. По утрам очень слышно звуки из мечети.

Близко к морю и общественному транспорту. Приятный и вежливый персонал. Прекрасное место для завтрака, чудесный вид на Босфор и город.

Сбой в работе системы отопления номера.

Невероятно удобная локация, очень близко ко всему на европейской стороне города и рядом есть трамвай т1, маршрут которого по всем достопримечательностям) При том, что вы очень близко к центру, было тихо, никаких шумных компаний или вечеринок) в гостинице шикарный завтрак на 9-м этаже с видом на весь город) Да, рядом была мечеть (прям напротив моего окна), но я ни разу не проснулась от молитв, дискомфорт не было от слова совсем) Персонал очень приветливый, угощали чаем пару раз, прекрасно говорят по-английски и всегда со всем подсказывают

Каких-то конкретных нареканий нет) номер был небольшой, хоть я и выбирала улучшенный вариант Но объективно все номера (моя подруга тоже остановилась в этой гостинице) — чистые, их убирают каждый день, и места хватает + удобная кровать и чистые простыни и полотенца