- Главная страница
- Страны
- Тунис
- Курорты Туниса
- Сусс
- Отели Сусса
- Riadh Palms
Riadh Palms 4*
Рейтинг отеля:
7,69
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
650
До аэропорта:
18 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi в лобби
Общие услуги
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Сад
- Магазины в отеле
Спорт
- Фитнес-центр
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Ресторан
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Ночной клуб
- Шоу
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
4
Emma E
Дата отзыва: 16 сентября 2026
Худший отель в мире! Так что, спускайся, но что спускает, так это нечистота, все место просто грязное. В отеле и в ресторане завелись тараканы! В лестничной клетке было человеческое помете, очевидно, кто-то торопился, мне пришлось попросить убрать это, и до сих пор нет знаков! ! Комнаты грязные, постельное белье было грязным даже по прибытии! Еда ужасная в целом, после того как мы увидели тараканов в главном ресторане, в первый день мы не вернулись! Выписался после второй ночи, потому что после жалобы на персонал ничего не сделали! ! Люблю праздники, и Expedia должна убрать рекламу этого отеля! Картинки не реальны! Мы встречались с друзьями там, и они приехали на день раньше нас, они выразили нам опасения до нашего приезда, я связался с отелем, и они сказали, что всё уладят, и заверили, что всё будет хорошо, все лжи! ! Мы даже связались с туристической компанией, чтобы они знали о Love holidays, и они сказали, что мы должны сначала приехать, а потом жаловаться! Пожалуйста. Всем, кто рассматривает это место, не делайте этого! Да, в каждом отеле есть хорошие и плохие отзывы, но, Боже мой, это место нечто, нет оправдания ни чистоте, ни базовой гигиене! ! ! Держись подальше!
20
Aprelia R
Дата отзыва: 30 августа 2026
Хороший отель, чисто, вкусная и разнообразная еда. Особенно порадовал персонал, отдельное спасибо William and Yaya за активное участие и доброжелательность. В августе очень жарко и супер теплое море.
20
Lindsay L
Дата отзыва: 14 августа 2026
Потрясающий праздник! Мы останавливались в этом отеле уже 5 раз. Отель, персонал, расположение и развлечения здесь отлично ❤️
Спасибо ребятам из бара, которые работают в баре Тики днем и ночью , замечательные люди, а также Мохаммед, который работает на баре.
12
Simon B
Дата отзыва: 13 августа 2026
Отель был в порядке анимационная команда удивительно полно энергии приносит вибрации
20
Predrag P
Дата отзыва: 07 августа 2026
У нас было замечательное пребывание в Riadh Palms Resort & Spa. Отель имеет фантастическое расположение прямо на пляже, с прекрасным видом на море и отличной атмосферой.
Персонал был очень доброжелательным, полезным и гостеприимным на протяжении всего нашего пребывания. Еда была вкусной, с большим разнообразием, и мы особенно наслаждались бассейном, пляжем и развлечениями.
Наш номер был удобным и чистым, и общее впечатление было очень приятным. Отдельное спасибо всему персоналу за то, что сделали наш праздник расслабляющим и незабываемым.
Мы обязательно порекомендуем Riadh Palms и будем рады вернуться снова! ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Команда анимации лучший spacile yaya 😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍
12
Ирина И
Дата отзыва: 05 августа 2026
Отзыв
Отдыхали с 13.07-24.07
Плюсы: морюшко - теплое, ласковое,прекрасное!Штиль до обеда и потрясающие волны после обеда!
но медуз надо остерегаться,большие синие видны,а маленькие прозрачные могут незаметно укусить(
Гид - прекрасная гид Елена даст 200 очков форы всем гидам Турции и Египта. Внимательная,отзывчивая ,всегда на связи и старается помочь.Экскурсии не навязывает.
Бар на -1 этаже - всегда обслуживание без проблем и быстро.
Минусы можно охарактеризовать - всегда ждать,стоять в очереди,опять ждать!!!
Минусы начинаются как только вы приезжаете ,и приходите на ресепшен. Администраторы работают медленно, постоянно куда то уходят прямо во время оформления, дают плохой номер изначально. И самое главное как только вы зашли в помещение,понимаете ,что кондиционер практически не работает и все время пока вы находитесь на ресепшен,а это долго!!! Вам будет душно,жарко.
Главный Ресторан Оазис - хочу назвать СТОЛОВАЯ!!! Ваш первый квест это найти столик!!! Есть столики на 2,4,6 и более человек.Вам можно будет сесть только за столик равный вашему количеству человек. Т.е. если вас двое вас категорически не пустят сесть за стол для 4х и более человек!!! Первый квест по поиску столика занимает время и сразу портит настроение (( второй квест это собрать свою тарелочку и здесь вас ждут очереди очереди очереди! Но есть место где их нет - это тушёные овощи)))(морковь,кабачки, иногда баклажаны).а если вы хотите яичницу,блинчики или морепродукты стойте в огромной очереди!!! В итоге вы стоите в одной очереди,потом во второй и так далее. А в ресторане тоже ОЧЕНЬ ЖАРКО!!! Кондиционер работает очень плохо. В итоге когда ты садишься покушать ты уже весь потный.
Питание не слишком разнообразное как пишут в некоторых отзывах,много тушеного и переработанного и с предыдущего приема пищи. Овощей и зелени мало.
Напитки подают только официанты,но чтобы получить что то это тоже проблема. Ты ищешь,ждёшь официанта ( чаще всего) и тебе нальют один стакан чего либо(Фанта,кола, пиво,вино) и в 99% случаев больше вам никто ничего не нальет. Ну поел и Слава Богу.
Номер:
В начале нас заселили на 2 м этаже,потом переселили на 5й.
Уставшие номера,сантехника старая,ванна узкая и шторка для ванны старая,рваная (( в номере уборка мягко говоря неочень хорошая, и чаевые не помогают.
Полотенца вроде меняют, но они такие серые ,что не понять чистые они или грязные,а постель за 11 ночей ни разу не поменяли ,вроде это мелочь,но если изначально постель в катышках,в пятнах,то хочется чтобы ее поменяли.
Кондиционер работает плохо,и в жару 42 это тоже ощутимая проблема!
Бары на пляже - могут закончится стаканы и вам ничего не нальют. ( они везде многоразовые ,пластиковые). И особо впечатлительным лучше не смотреть как из моют бармены,скорее просто ополаскивают . Некоторые туристы приходили со своими стаканами,кружками и им без проблем наливали в их тару.
Полотенца для пляжа- худших полотенец я не встречала нигде!!! Это или оборванные,протертое махровое полотенце, которое закроет всего лишь половину лежака или тонкое х/б полотенечко. Многие туристы ходили и покупали свои полотенца в магазинах возле отеля.
Пляж - лежаки начинают занимать наверное часов с 5 утра или ранее,в 9 утра вы уже не найдете свободных лежаков,поэтому квест каждого утра начинался с 7 утра - надо идти и занимать лежаки,а не выспаться на отдыхе.Представьте каждое утро свое настроение ,когда вы сонный ,злой идете занимать лежак,а иначе вам негде будет загарать!!! Также на пляже ,со стороны деревянных лежаков находили много стекла,кусков плитки,поэтому ходите только в обуви!!
От мусора пляж убирают всего 1 раз в неделю ,для этого все пластиковые лежаки собирают штабелем в одну -две стопки ,а вот на следующее утро вам придется самостоятельно тащить лежаки до вашего места отдыха!!! Это потрясающий увлекательный аттракцион!)))
Бассейн - свободных лежаков там нет уже 7 утра!!! И лежаки везде стоят вплотную один к одному. И людей в бассейн как в банке с огурцами!!! Не видитесь красивыми картинками из Инстаграма,все вообще не так.
А ещё в отеле видели кучу тараканов!!!
Вывод - если вам хочется всегда чувствовать себя потным,стоять в очереди,ждать,просить,опять ждать ,вам нравится плохая уборка ,но вам нравится теплое ласковое море Вам в этот отель.
Мы и все туристы из нашего приезда сюда никогда не вернёмся!!!
4
larisa k
Дата отзыва: 03 августа 2026
Отвратительный сервис. С утра забирают полотенца из номера и может до самой ночи быть их отсутствие. Если кончился гель для душа, просить смысла нет, проще купить в магазине.
Еда неплохая, много морепродуктов и рыбы. Но напитки в барах невкусные. Теплые. Убираются плохо, в ванной песок. Пляж тоже грязный, между лежаками мусор и много окурков
20
Дима Г
Дата отзыва: 01 августа 2026
Все хорошо,только персонал немного не торопится вплане всего
20
Любовь Я
Дата отзыва: 31 июля 2026
Активная анимация, очень хорошее обслуживание в баре, постоянно занимаются с детьми, скучно не будет.
20
Ольга Х
Дата отзыва: 26 июля 2026
Отдыхаем в этом отеле впервые. Прежде, чем купить тур, ознакомились с отзывами людей, которые отдыхали в этом отеле прежде. Прилетели мы ночью, нас заселили сразу ( т. к. брали с ранним заселением). Номер стандартный, впрочем, как в большинстве отелей-нас всё устроило. Уборку проводили, когда нас в номере не было. Было всегда чисто (да мы и не мусорили). Отдельно хочу сказать " спасибо" работникам ресторанов - всегда приветливые, помогут найти свободный стол, работу свою выполняют чётко и быстро. По питанию - на "отлично"! Столько морепродуктов не видела ни в Египте, ни в Турции. Бары работают в режиме "нон-стоп" - такой поток людей!!! Отель огромный - 9 этажей! По анимации. Команду подобрали очень хорошую - ребята выкладывались по-полной!!! Мы с дочкой называли их - Энерджайзерами 😊 Всегда весёлые, создающие отличное настроение. Нам некогла было скучать! Спасибо вам огромное! Есть, конечно, и минусы. В отель приезжают люди с разных стран. Есть и такие, которые не знают ни английский, ни французский языки. Очень бы хотелось, чтобы русский язык, был на равне с другими языками. А в общем - всё отлично! Мы отдохнули прекрасно! Отелю желаем дальнейшего развития и процветания!
4
Storyteller255766
Дата отзыва: 12 июня 2026
Расположение блестящее, персонал хороший, номера неопрятные, ванная комната / душ вода течет, туалет не смывается & ac не работает 😕, чтобы дополнить его только 1 номер ключ системы приема вниз
20
Елена В
Дата отзыва: 29 мая 2026
Отдыхали в отеле "Riadh Palms" с 16.05.2026 по 25.05.2026. Сегодня уезжаем. Замечательный отель. Просторные номера, большие балконы. Огромная территория. До моря 1 минута ходьбы. Песок меленький, заход в море превосходный.
Но отдельно хотелось бы отметить ресторан в отеле. Такого разнообразного меню я не видела нигде ( хотя посетила отели 7 стран)
Мясо, курица, индейка. И что удивило больше всего, то это невообразимое количество и разнообразие морепродуктов. Отдельная благодарность официанту Тареку. Всегда встретит с улыбкой, проводит за столик. Сразу запомнил что мы пьём. С нетерпением ждали встречи с этим гостеприимным и доброжелательным человеком. Вообщем надеемся, что вновь увидимся скоро.
4
Sarah B
Дата отзыва: 26 апреля 2026
Ужасный отель. Выписался и вернулся домой менее чем через сутки после прибытия. Никаких жалоб из отеля, пока я не сказал, что поеду в ATOL. И снова не ответил, когда отправил фотографии.
Везде было грязно, плесень, дыры и пятна на постельных принадлежностях, мебели и шторах. В туалете был пивной коврик. Персонал был груб и агрессивен, когда не игнорировал нас.
Оборудование было сломано, а бильярдный стол промокал. Некоторые районы вокруг отеля были затоплены. Вокруг бассейна торчали провода из земли.
Таблички были сломаны или свисали со стен. Там был балкон ресторана, который свисал с петель.
Еда была в порядке. Хотя найти чистую тарелку было проблемой. Мы сдались после номера 30 иша.
Двери свисали с петель. Дверь офиса выглядела так, будто ее выбили. Свет в коридорах не работал. Полотенца в ванной были грязными, когда мы прибыли, и пол не был вымыт (следы были на нем) . Поручни на бане падали, а ручки на платяных шкафах отходили в наших руках.
Попросили дополнительные подушки, над нами посмеялись, а потом проигнорировали. На вопрос, что входило в наш пакет, администратор не знает и туманно все сказал (это было не все) .
Хотел воспользоваться своей картой на ресепшене, чтобы что-то оплатить, мне сказали, что я могу и должен буду выйти на улицу к местному банкомату за наличными. Я спросила, почему как мама рядом со мной платит картой, и мне сказали, что я “просто должна платить наличными”.
У дочери уже был серьезный приступ тревоги, и я чувствовал, что отель ничего не может изменить или исправить, чтобы сделать его лучше (вы не можете глубоко очистить так быстро), поэтому мы заказали билет домой после первой ночи.
20
Moncef M
Дата отзыва: 22 апреля 2026
Лучшая гостиница удивительная производительность и анимация спасибо для всех , увидимся в ближайшее время ❤
20
Adem B
Дата отзыва: 22 апреля 2026
Отель действительно хорошая еда удивительная , расположение удивительное около всего , анимационное представление было лучшим в истории благодаря для всех ❣️
4
Sarah S
Дата отзыва: 03 апреля 2026
Абсолютный беспредел отеля. Постельное белье было грязным, гигиенические нормы были ужасающими, и еда была действительно отвратительной. Кроме того, персонал был грубым и бесполезным в течение всего нашего пребывания. Мы даже видели тараканов на пищевых поверхностях, что говорит обо всем. Ждите длинных очередей, просто чтобы получить что-нибудь поесть.
Фотографии вводят в полное заблуждение — то, что вы видите в интернете, не то, что вы получаете. Мы продержались всего одну ночь и выписались на следующий день.
Избегайте этого места любой ценой. Это точно не стоит того!
20
konrad k
Дата отзыва: 27 марта 2026
Когда мы заказывали отпуск, я был скептичен. Было много негативных комментариев, но в целом, получилось 3 . 5 звезд. Я ходила и смотрела, каково это 6 дней, и так я вернулась. Пожалуйста, не читайте чушь о том, что еда не очень хорошая и т.д. Номера хорошего уровня, безусловно, лучше, чем в Египте. Еда вкусная. Ничего не пропало. Если ты жаждешь рыбы, есть говядина, есть курица, есть кебаб. Все салаты доступны. На завтрак есть выбор - от сосисок до бобов и круп. Вы также можете насладиться тунисскими деликатесами. Все вкусно и ароматно. Официанты очень хорошие, никаких проблем. Бассейн внутри здания чистый , а не зеленый, как кто-то написал. В воде есть свет, который меняет цвет. Там сбоку табло с температурой воды и ее информационной чистотой. Тренажерный зал хороший, и есть парень, который очищает его сразу после использования. Женские чистые номера хороши каждый день, если вы не хотите, чтобы они не беспокоили . Открытые бассейны очищаются слишком с сетью, чтобы собирать любой мусор и подводное зависание , я видел это . Пожалуйста, не обманывайте отзывы, так как половина из них не соответствует действительности. Очень хороший отель с отличным выбором еды и баром напитков всегда готов. весь персонал от официантов до парней из бара и уборщиц хорошие доброжелательные люди. У них никогда не было проблем. Обязательно вернется туда когда-нибудь.
4
Anna K
Дата отзыва: 27 марта 2026
Я не рекомендую оставаться там, если вы ищете свободный от стресса перерыв: Место не соблюдайте элементарные нормы гигиены питания! Мы нашли жучка в еде. Ресепшн и кухня вещи, включая шеф-повара, были проинформированы, но никаких мер не было принято. Они все вели себя невежественно.
В дополнение к вышеперечисленным гостиница полна старомодных иностранцев. Меня оскорбляли в баре "All one" в Риад Палмс за то, что я носил шорты. Вмешалась полиция.
Персонал ресепшн был крайне непрофессионален и не знал, как вся ситуация была обработана: они отказались предоставить какую-либо информацию, пока полиция забирала моего партнера в участок, так что я решил добраться до полицейского участка, затем один из охранников отеля решил пойти со мной, что не было необходимости, однако я ценю это.
На данном этапе кажется, что гости местного бара имеют больше прав, чем гости отеля.
Из-за всего вышесказанного, риска пищевого отравления и проблем с безопасностью, я решил прекратить свое пребывание до 2 дней. Глубоко разочарован.
4
Navigate448246
Дата отзыва: 17 февраля 2026
Место было хорошее. Рядом с пляжем и хорошими барами и ресторанами. Просьба быть осторожными, поскольку имели место два случая похищения местными жителями молодых девушек. Подойдёт к вам на улице и скажет: "Я работаю в отеле".
Крайне грубый и расистский персонал. Прекрасная страна, но я бы никогда не вернулся. Может быть, это отель испортил наши впечатления, но поговорил с несколькими людьми в аэропорту, которые также сказали, что люди грубые и расистские. Я до сих пор не могу поверить, что это мусульманская страна
4
lea P
Дата отзыва: 16 февраля 2026
Грязные комнаты, грубый персонал, сырая индейка, дренажи заблокированы, плохой WiFi, жуткие мужчины, НЕ дружелюбные к детям! ИЗБЕГАЙТЕ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
20
Beatriz J
Дата отзыва: 03 февраля 2026
Отлично провели время в этом отеле персонал потрясающий
Развлекательный персонал настолько доброжелательный и добрый и заботится о вас
У них каждый вечер разные вещи включаются.
Там была женщина по имени Джиджи. Она была очень дружелюбной и всегда улыбалась.
12
craig v
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Отель выглядел хорошо извне персонал ресепшн был не очень доброжелательным сначала
номер был хорошего размера телевизор холодильник сейф переменного тока
Кровать была не очень удобной Большинство лифтов не работали
попытка найти свою комнату с помощью карты заставила меня ходить по кругу
у моего номера был хороший вид на море и пляж балкон был шуткой это было около 1 фута шириной
ничего особенного в области большинство баров, кажется, находятся в других отелях
спасения благодати был на сайте бар Zions хорошая еда, кроме смешанного гриля медведь хороший
бы я вернулся, ТОЛЬКО если бы это была хорошая цена
20
Anna O
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Останавливаюсь в Riadh Palms Sousse 4* каждый год. Потрясающий отель с панорамными видами на первой линии. Бронирую всегда номер Sea View. Прекрасная разнообразная кухня, приветливый персонал, удобное месторасположение в центре Сусса, зеленая территория и шикарный белоснежный пляж. Хочется сказать отдельное спасибо шеф повару за вкусные блюда и средиземноморские деликатесы, красивое оформление блюд и всего ресторана в целом. И спасибо всему персоналу и официантам, особенно Anwer, кто обслуживал мой столик
за все время пребывания. Ты просто умничка!
4
sadik r
Дата отзыва: 28 октября 2025
Я никогда раньше не писал отзывов, но этот опыт в Riadh Palms Resort & Spa был настолько невероятным, что я чувствую, что это мой долг предупредить других. Если бы я мог дать ноль звезд, я бы точно дал.
Мы прибыли в 12 часов дня, полностью понимая, что проверка - в было в 14 часов. Справедливо. Но после нескольких часов ожидания, споров и полной дезорганизации со стороны сотрудников ресепшн, мы получили наши номера только в 17 часов. И мы забронировали четыре семейных номера, но они разбросали нас по всему отелю на разных этажах, то есть наши дети были разлучены. Совершенно неприемлемо для «семейного» бронирования.
Когда я, наконец, вошел в свою комнату, она даже не была вычищена — грязные простыни, мусор предыдущих гостей и ужасный запах. Пришлось ждать еще 30 минут на балконе, пока домработница все-таки решила его почистить. В комнате моих детей, хотя и «убранной», были волосы в раковине. Отвратительно.
Обслуживание номеров? Практически не существует. Номера не убирались ежедневно, и нам постоянно приходилось выпрашивать полотенца, которые должны быть базовыми в 4-звездочном отеле.
Подъемники работают болезненно медленно — только на один этаж может уйти 10 минут и более.
Они предоставили только один ключ от номера на семейный номер, что вообще не имеет смысла. Что еще хуже, стоит вынуть ключ, как все электричество отключается, включая холодильник. У нас были лекарства, которые нужно было охладить, и они испортились из-за этой идиотской подставы.
Кондиционер был выключен, потому что «сейчас октябрь», хотя на улице было 36 °C. Комнаты были как печи — мы не могли спать всю ночь из-за невыносимой жары.
Еда была еще одним кошмаром. Качество было ужасным, и если вы мусульманин, держитесь подальше, подальше. Почти каждое блюдо содержало свинину или вино, четких этикеток не было. Шокирует такое неуважение и отсутствие внимания.
Wi-Fi? По сути, не существует. Нигде в отеле нет связи, и даже мобильные данные не работают внутри. Ты полностью отрезан.
В номерах также не было чайника, вентилятора, утюга, и когда мы запросили один, они никогда не предоставляли его. Для места, называющего себя «Курорт & Спа», это больше похоже на запущенный хостел.
Но хуже всего было обслуживание клиентов — самого беспечного, бессердечного и некомпетентного персонала, которого я когда-либо видел. Мой сын и племянник были заперты на балконе — они не могли вернуться внутрь и не могли никому позвонить. Они закричали о помощи, и, слава Богу, соседка услышала их и пошла информировать приемную. – Кто-нибудь приедет через 5 минут, – непринужденно сказала администратор.
Никто не приходил.
Прошло 2 часа 30 минут, прежде чем мы нашли их все еще застрявшими там. Представьте, если бы случилось что-то серьезное! Такая халатность непростительна.
В целом этот отель должен стыдиться называть себя 4 - звездным. Он не работает на всех уровнях — от гигиены до безопасности, от еды до обслуживания клиентов. Это был абсолютный кошмар от начала до конца.
Избегайте Riadh Palms Resort & Spa любой ценой. Я бы не рекомендовал его, даже если бы он был бесплатным. Тунис прекрасен, но этот отель позорит гостиничный бизнес страны.
20
Anamaria S
Дата отзыва: 27 октября 2025
Этот обзор связан только с опытом, который мы получили с Самером Муссой. Он лучший официант отсюда и сделал наш опыт лучше. Всегда улыбчивый и очень дружелюбный. Спасибо, Сэмер!
20
Venture11558652955
Дата отзыва: 27 октября 2025
Самер Мусса сделает ваш опыт лучше. Он работает официантом в ресторане и всегда приветствует посетителей с широкой улыбкой на лице. Он очень доброжелательный и наверняка сделал наш опыт в отеле лучше. Если бы мы что-то просили, через минуту он был бы за столом с нашей просьбой. Спасибо, Сэмер, ты лучший!
20
Екатерина Ш
Дата отзыва: 24 октября 2025
Отдыхали в октябре семьёй. Отличное расположение отеля, прям на берегу моря😍 Номера просторные, был один с видом на море, второй на город. Оба хорошие, все необходимое есть.
В Тунисе была не первый раз, в этом отеле было отличное и разнообразное питание, много морепродуктов.
Какие то недочёты конечно же были, но не обращаю на них внимания. Приехала на отдых только за положительными эмоциями)
Команда аниматоров лучшая👍 Буду скучать по ним🩵 Вообще, очень дружелюбный персонал в отеле.
Уже хочется вернуться💃
20
Taya A
Дата отзыва: 05 октября 2025
Команда аниматоров блестящая и такая гостеприимная! Они позволяют чувствовать себя спокойно и делать прекрасные игры/активиты. Они также знают, как тебя рассмешить. Еда блестящая, как и напитки. Все так рады.
20
Sergiy_76
Дата отзыва: 04 октября 2025
Были 21.09.2025-1.10.2025------- 2 семьи , 6 человек
Плюсы - расположение, обслуживание, ресторан
Минусы- некоторые номера без реновации, маленькая территория отеля, слабая анимация
ПО ПРИЛЕТУ мы поменяли динары в аэропорту (курс примерно везде в Тунисе одинаковый), чтобы заплатить туристический налог в отеле 12 динар с человека в сутки(ОБЯЗАТЕЛЬНО БЕРИТЕ ЧЕК), это было правильно, так как обмен в отеле работает с 9 до 18 с перерывом, а если отдавать в долларах, при нас другим туристам называли 5 долларов с человека в день((( Так же в аэропорту мы купили сим карту, нам необходим был интернет для работы, оператор ooredoo, 25 GB-- 50 динар, (в Суссе примерно такие же цены на точках). Связь была 5G)))
Туроператор гранд экспресс, заселение было ночью,в отеле встретили.
НОМЕРА------ предложили номер (у нас был "эконом без вида" по ваучеру) 4417- с видом на дорогу и отель марриот, боковой вид на море, сказали лучше не могут предложить из экономов, для сравнения показали какой -то еще страшнее номер или за 500 (пятьсот) долларов поменять на люкс или просто на море вид -мы не поняли, персонал по-русски не говорит, естественно мы отказались, заселились в 4417. По факту оказалось удовлетворительный номер, ванная комната только на вид требует реновации, страшная, но в остальном неудобств не было, насекомых не было, все работало, даже вай-фай в номере, уборка нормальная, только постельное не разу не меняли. С утра приходят забирают полотенца, потом приносят чистые и убираются. У друзей был 5505 - сам номер получше, но вид с балкона -море уже не видно, там номера расположены полукругом ,вай фай в номере работал
СЕЙФ --------по запросу пришли через 10 минут все быстро наладили
РЕСТОРАН------- очень хороший, шеф повару -поклон, вкусно, разнообразно,а главное- безопасно ( посуда, фрукты хорошо вымыты, персонал хорошо работает, это заметно), проблем ни у кого из нас не было. Минус - приборы кладут прямо на сервировочные салфетки, но у нас был с собой спирт, мы обрабатывали))
АЛЯ КАРТ----------- ходили, ничего особенного, но посидели хорошо для разнообразия. Записываться за 1 день на втором рецепшене, выбор Италия, рыба или Тунис, мы выбрали Тунис
БАССЕЙН---------чисто, все новое, воду чистят каждый день
МОРЕ----------чистое если нет больших дождей или сильных волн, медуз не было))))
ПЕСОК ----------светлый мелкий, от крупного мусора чистят, мелкий попадается
ЛЕЖАКИ----------мы были не в самый сезон, всем хватало, приходили даже и в 10 утра. Летом, я думаю сложнее, отель большой, кто хотел, бронировали с утра полотенцами, хотя таблички висят что нельзя бронировать
ПЛЯЖНЫЕ ПОЛОТЕНЦА----------надо сначала отдать депозит 20 динар в обменном пункте отеля на втором рецепшене ( ОБЯЗАТЕЛЬНО СОХРАНИТЕ ЧЕК!!!), взять пластиковую карточку, поменять на полотенце в тележке около сцены анимации, потом меняете на чистое полотенце или на карточку, по выезду забрать депозит.
АНИМАЦИЯ-----------вечером мы не ходили, днем аниматоров можно отличить от туриста только футболкой с надписью, они отдыхают вместе с туристами. Мы не видели работу аниматоров, нет также информации на видном месте о программах анимации.
РАСПОЛОЖЕНИЕ отеля удачное, пешком можно дойти до медины, порта (купить морскую прогулку за 40 динар вместо 80 в отеле), магазинов "mg" ( дженераль), набережной.
ВСЕМ УДАЧИ И ХОРОШЕГО ОТДЫХА))
20
Anastasija K
Дата отзыва: 04 октября 2025
Мы прекрасно провели время в этом отеле. Каждый вечер для нас была какая-то шоу-программа. Днем мы все дни плавали в море и в бассейне. Настоятельно рекомендую
20
lesandsars
Дата отзыва: 01 октября 2025
Фантастический отель, все, что вы могли попросить!
Еда превосходная, а персонал превосходный. ..очень дружелюбный, особенно отличный с детьми, площадь бассейна нас отлично! ! ! !
8
Darren H
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Этот отдых определенно был дешевле, ничего не делать под солнцем вроде праздника.
Администраторы были грубы прямо с самого начала, номер был довольно базовым, с нашим ключом от номера, сломавшимся дважды во время праздника ( мы были заблокированы в номере в обоих случаях ) . Нам пришлось несколько раз обходиться без полотенец, то есть мы не могли принять душ. Еда была очень ориентирована на рыбу, и большого разнообразия не предлагалось. Курицу определенно недоварили, когда подавали, и они определенно использовали остатки дней до этого для некоторых блюд, и там был равиоли поданный каменный холод, несмотря на то, что готовили при нас. Однако один положительный момент, был один из сотрудников ресторана (к сожалению, так и не удалось получить его имя ) он был потрясающим, он освободил место для нас, чтобы посидеть, когда ресторан был полон, он держал наши напитки полон и помнил наш заказ, и в нашу последнюю ночь он украсил стол в цветах, и он был зажжен свечой. Мы не могли больше говорить хорошие слова об этом господине. Развлечения отеля были повторяющимися 4 из 7 ночей было бинго и время окончания развлечений варьировалось от 22 вечера - полночь. Ведущие развлечений заботились только о взаимодействии с определенными лицами и держали их у себя всю неделю.
Персонал бара и ожидающий персонал заботились о том, чтобы обслуживать вас только за чаевые и не казались впечатленными, когда не предлагали чаевых.
В отеле и вокруг него не было ничего, кроме как сидеть у бассейна или пляжа.
Я определенно не рекомендовал бы этот отдых для кого-либо, но если вы не возражаете ничего не делать у бассейна за дешёвую цену это было бы хорошо.
8
CaffGee
Дата отзыва: 21 августа 2025
Это не будет положительным отзывом в целом, но я сначала остановлюсь на хороших моментах.
Персонал в целом прекрасный, некоторые очень полезны и не ожидают чаевых, но благодарны, когда вы все-таки даете им чаевые. Другие помогают вам (официанты за напитками и т.д. ), только если вы даете им чаевые. Если они приносят вам напиток, а вы не даете им чаевые, они игнорируют вас все остальное время. У нас не было пульта от телевизора, а человек, который притащил его в нашу комнату, болтался, ожидая чаевых за свою работу!
Мы встали около 7 часов утра и смогли получить лежаки и тележку по пути на завтрак, хотя чем позже вы находитесь, тем меньше вероятность того, что вы получите шезлонг с тележкой в вашем предпочтительном месте. Есть признаки того, что их не резервируют, но все это делают.
Нам также удалось получить лежаки & brolly на пляже однажды днем, хотя пришлось перетасовать их. Пляж песчаный, но усеянный мусором, как концы сигарет, пластиковые бутылки. Кажется, никто не чистит его, хотя есть много мусорных баков, так очевидно, что это ленивые обшарпанные люди, которые просто тушат свою сигарету в песке, а не маленький бак под солнцезащитным тентом. Там есть водоросли, и мы заметили маленьких медуз, которые жалят, как крапива, но это море, они живут там, так что это следует ожидать.
Море теплое, и есть волны и ветерок, это не очень глубоко, я бы сказал, около 5 & футов до сети безопасности, которая останавливает вас, чтобы быть сбитым гидроциклами или лодками.
Главный ресторан очень загружен, и шоу-кулинарная служба довольно медленно, там подается много печени! Разнообразие в порядке, в зависимости от того, в какое время вы идете, обычно есть что-то съедобное, даже вкусное по случаю. Много риса, кускуса, картошки фри, макарон, мясных блюд и много рыбы и морепродуктов. Я думаю, что у них есть тематические вечера, но нет места, где это говорит вам, что они.
Завтрак может быть бедлам в зависимости от времени, обычно работает только одна кофемашина, и это не Нескафе они подают, но кафе au lait в порядке. Сок - это сахаристый концентрат, так что зависит от того, нужен ли вам удар утром. В баре Tiki, лобби-баре и главном ресторане есть охладители воды, а это бутилированная вода.
Завтрак - свежеприготовленные жареные яйца или томаты, омлет из петрушки и лука. Вы можете купить обычный омлет, если спросите. Здесь есть блины/крепы, гигантские пончики, йогурты с начинками (музели, мед, овес и т.д.) сыр, холодное мясо - как обычно. Хлеб свежий и в изобилии, есть нарезанный хлеб для тостов. Круассаны, шоколад, выпечка.
Бассейн/пляжная хижина, где вы можете получить бургеры, картофель фри, тунец или куриные сэндвичи ужасны. Картофель фри черствеет и холоден, бургеры предварительно - приготовлены и плохо, также холоден к тому времени, когда ему потребовалось собрать его в булочку и добавить пластиковый сыр и увядший салат. Нагревание булочки на горячей тарелке после того, как вы сделали сэндвич, не делает горячий бургер. Служащие молодые люди больше заинтересованы в том, чтобы общаться между собой и смеяться над гостями, чем в том, чтобы выполнять поставленную задачу.
Шарик с куриным панини был чуть лучше, так как по крайней мере панини был теплым.
Напитки подаются в крошечных бумажных стаканчиках (два рта, и это исчезло), а также они дадут вам только два напитка на человека. Также только 1 или 2 сотрудника обслуживают так что очереди длинные. Внешний ресторан, где подают обед, был нашим лучшим вариантом, свежая оболочка - на креветках вкусные и стоит повозиться о том, чтобы очистить их. Также картошка фри здесь свежеприготовленная и официанты принесут вам напитки, не ожидая чаевых.
Мы не принимали участие, но команда анимации, кажется, напряженно работает с водным поло, акваробикой, дартсом и т.д. Мы не засиживались допоздна, чтобы увидеть вечернее развлечение, но слышали его из номера. Рекомендую взять с собой беруши, если хотите уснуть до 23.00.
Я бы рекомендовал получить полотенца для бассейна пораньше, которые вы должны получить с депозитом в 20 динаров за полотенце, которое вы обмениваете на полотенце для бассейна - это когда полотенце парень там, и есть реально доступные полотенца для бассейна. Кажется, у них довольно быстро заканчиваются свежие, они обвиняют в этом сломанную стиральную машину, но я думаю, что это больше похоже на то, что им не хватает, чтобы обойти всех гостей.
Это похоже на полотенца в номере, у нас был более чистый стук в дверь, чтобы попросить наши полотенца и принести новые позднее в тот же день - один из чистых, которые мы получили на самом деле все еще сырой и не казалось, что он был вымыт. Опять же, больше гостей, чем полотенец. У них действительно довольно быстро заканчиваются тарелки, стаканы, стаканы (как пластиковые, так и стеклянные). Также лед и бутылки кулера воды очень быстро опустошаются.
Поскольку у нас была проблема с нашим бронированием в ту первую ночь и пришлось идти в другой отель на одну ночь (что является другой историей) , наш стандартный двухместный номер с видом на город на 5 этаже был повышен до номера с видом на море, который имел прогулку в душе (а не эмаль - изношенная ванна с душем) . Это было хорошо, но WiFi сигнал и кондиционер были лучше в первоначальном номере!
Сам наш номер был чистым, клоп - свободным и местами немного изношенным. Кровать XL - королевского размера была чрезвычайно твердой, я складывал одеяло и спал на том, что имело лишь небольшое значение, каждое утро болели бедра и спина. Подушки довольно бугристые и твердые. Вид на море означал раннее утро полного солнца, так что было довольно тепло первым делом, шторы тяжелые, но не термическое затемнение, так что они поглощали тепло, а не отражали его.
Riadh Palms все еще может иметь свои четыре - сертификат звезды на стене, но не является 4 звезды проживания по сравнению с другими североафриканскими отелями, в которых я останавливался, как в Тунисе (Sousse & Hammamet) и Египте.
4
Marinel B
Дата отзыва: 21 августа 2025
это мусорный отель все находится на самых низких стандартах нет никакой чистоты нет хорошей еды все хуже. персонал очень грубо вы не видите никакого сочувствия от них все ужасное. В номере вы останавливаетесь на 40 °, потому что кондиционер не работает Ванная комната очень грязная вода не имеет давления все ужасно.
20
Tamara J
Дата отзыва: 07 августа 2025
✨ Совершенно потрясающая команда аниматоров!
Команда аниматоров в отеле действительно сделала наше пребывание незабываемым. Их энергия, творческий подход и дружелюбие освещались каждый день и ночь — от утренних занятий у бассейна до веселья — наполняли вечерние шоу. Они вовлечены, не будучи напористыми, всегда улыбались и искренне страстно желали, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями и развлекались.
Отдельное спасибо всей команде за то, что заставила нас смеяться, танцевать и чувствовать себя частью веселья. Вы сделали наш праздник особенным — мы обязательно вернемся! 💃🌴⭐️
16
Sergey R
Дата отзыва: 23 июля 2025
Если не считать некоторые моменты, то в целом всё отлично.
Отель большой, прямо у моря. На четвёртый-пятый день появились медузы-крестовики, но они не опасны. Бассейн чистый. Еды много всякой разнообразной. Даже в Турции в AI такого не видел. Кто-то писал, что сесть негде, но сесть есть куда, надо немного подождать пока официанты стол уберут или приходить к началу. Персонал приветливый, по-русски не говорят. Английский или французский. Интерьер немного потёрт, иногда были тараканы, но их хотя бы травили ходили. Полотенца приходилось просить, так как не докладывали. За ранний заезд пришлось доплатить немного, удивление вызвала плата туристического сбора по заселению в отель (это по законам Туниса нынешним). Лифтам отдельный привет, если есть силы и время, то лучше пешком или просите заселять на нижние этажи.
В целом всё понравилось, твердая четверка. В Турции были в четвёрке пару лет назад, также AI, но этот отель круче.
Были также на Джербе в 2013 году, но Сусс сейчас показался поинтереснее и почище.
20
Logan D
Дата отзыва: 06 июля 2025
Удивительный отель очень наслаждался моим временем, все было очень хорошо
Проживание было идеальным
Еда была в порядке, и весь персонал был очень доброжелательным особенно анимация.
Погода была очень жаркой, а море таким освежающим. Я люблю тунис. Я обязательно вернусь.
20
Balsa D
Дата отзыва: 04 июля 2025
Отель супер,анимация супер,еда супер,бухло бомба,кровать бомба,вечерние шоу бомба,все в целом очень бомбово……..2!
20
Kseniia B
Дата отзыва: 30 июня 2025
Здравствуйт, Riadh Palms! Я хочу сказать, что мне сильно нравится этот отель. Очень красивая территория, замечательный коллектив, аниматоры невероятно хорошие, теплые и приятные люди. Сюда хочется возвращаться снова и снова! Спасибо!
20
Thomas H
Дата отзыва: 23 июня 2025
Персонал очень доброжелательный и гостеприимный.
Осторожнее с мошенниками за деньги, так как они будут пытаться заставить вас платить за вещи много!
Наслаждайтесь развлечением!
16
Евгения Д
Дата отзыва: 19 июня 2025
Отдыхали в отеле 7 ночей и 8 дней. Отдых проходил не плохо, но есть пару НО.
1. Пляж очень грязный, за все время пребывания ни разу не почистили его. В песке находили много осколков стекла, окурков, пластика. Приходили кошки и прямо там гадили.
2. Хоть и была табличка с надписью, что запрещается занимать шезлонги полотенцами, персонал ни как не боролся с этим. Я подходила к персоналу и говорила об этом, но они только пожимали плечами.
Мы с 8 до 12 часов лежали на матрасах на песке, пока 4 шезлонга возле нас пустовали с полотенцами. Владельцы полотенец пришли только к 12 часам дня.
Считаю, что надо отелю с этим как-то бороться. Ведь мы отдыхающие на равных условиях. Остаётся осадок.
3. На ресепшене дама с хвостиком, плотного телосложения, была не очень любезна.
4. Уборщица раза 4 наверное, оставляла меньшее количество полотенец, чем человек в номере. Приходилось бегать и искать ее.
5. Пляжные полотенца брали сперва у них, за каждое залог 20 динар . После мы купили свои и решили их полотенца вернуть. Подошли на ресепшен отдать карточки и вернуть свои деньги и столкнулись с тем, что у нас начали просить чек, что мы действительно оставляли залог. Чек конечно я выбросила.
Изначально нам не сказали, что чек тоже обязательно в конце надо предъявлять ( отдыхая в других отелях, такого правила не было). По итогу отвоевали свои деньги.
6. Конечно против кошек я ничего не имею, но когда они в ресторане шарят по столам, а там на минуточку уже лежат столовые приборы, стаканы и салфетки, как-то не гигиенично.
7. Не понравилось то, что нужно постоянно дергать официанта, что бы налили воды или другой напиток. Порой пока дождешься, что бы тебя обслужили, уже заканчиваешь есть.
Самому ходить на бар в ресторане и брать напитки, не разрешали. Считаю это бредом.
Только утром можно было самому себе взять сок или кофе.
В остальном еда, само море и номер с видом на море понравились.
Ещё удобно, что все магазины с сувенирами и продуктовый были рядом.
20
Olga B
Дата отзыва: 17 июня 2025
Я была в отели Ртад Пальмс, очень хороший отель. Очень классная анимация , хороший сервис . Очень дружелюбный персонал. Отличное расположение отеля , недалеко от города и других достопримечательностей. Советую к посещению , не пожалели что выбрали его 🌴
12
Надежда Т
Дата отзыва: 09 июня 2025
Отель в ужасном состоянии, все старое,грязь везде,грязная посуда в ресторане , тараканы в номере.
Номер: уборщица не справлялась то своей проставленной задачей уборки,душ и туалет это вообще шок, запах не приятный, вода с душа стикает на пол в туалет ,поэтому после принятия душа в туалете на полу вода которой не куда деваться ,кондиционер вообще не справляется .
Персонал отеля: тоже наглые .
Пляж, бассейн:Не хватает шезлонгов на бассейне, и на пляже,приходишь в 8 часов утра нет не одного свободного,приходят рано утром оставляют свои полотенце,и всё , обращались с просьбой к работникам пляжа и бассейна им все равно если честно.
Анимация это вообще отдельная тема,это мягко говоря,не анимация.
Ресторан ;приготовленные блюда хромает подача блюд и опять же грязная и жирная линия раздачи, тарелки и вилки, ложки , ножи частенько попадаются грязные.
Этот отель явно не четыре звезды,как заявлено на сайтах.
Это отель на один раз,и то с которого хочется бежать в первый же день прибытия.
20
Kseniia D
Дата отзыва: 30 мая 2025
Я отдыхала в этом отеле второй раз, и снова — восторг! Изначально планировала остаться на неделю, но атмосфера была настолько тёплой, весёлой и душевной, что просто не смогла уехать — продлила отпуск ещё на три дня. И это были одни из самых ярких и счастливых дней!
Формат all inclusive здесь реализован великолепно: вкуснейшая и разнообразная еда, продуманное меню, всегда свежие блюда. Бассейн — чистейший, с отличной зоной для релакса. Номер комфортный, уютный, с приятными деталями. Сервис на высшем уровне: всё по-доброму, по-человечески, с заботой и вниманием.
Но самое главное — люди. И особенно — аниматоры. Они не просто делают шоу — они создают настроение. Если у тебя вдруг упало настроение, они подхватят, поддержат, обнимут. А если ты уже счастлив — они сделают всё, чтобы этот момент стал ещё круче. Настолько тёплой, искренней и энергичной команды я не встречала нигде.
Это не просто отель. Это место, куда хочется возвращаться не ради моря или еды (хотя и они шикарные), а ради ощущения жизни, тепла и настоящих эмоций. Спасибо каждому, кто делает это место таким особенным. До скорой встречи, я точно вернусь в третий раз! ❤️
20
Mindru D
Дата отзыва: 27 мая 2025
Отличный отель, с хорошей новой анимацией - бары на пляже , лобби. Вкусное пиво, и коктейли 🔥 SLAH is nice in animation very funny ! Aqua gym also! Работают очень быстро, чисто и вкусно ! Для всей семьи, большой пляж,
Еда 5/5
Пляж 5/5
И многое другое ! 💖
4
Steve L
Дата отзыва: 23 мая 2025
Это наш третий раз в этом отеле, потому что мы приобрели отличных друзей со всем персоналом, особенно с командой Entertainments. Но к нашему шокирующему ужасу, мы обнаружили, что не только команда Entertainment, включая их менеджера, была уволена и заменена на, ну, скажем так, любителей. Оказывается, они уволили и весь персонал бара! Это такой позор, персонал то, что действительно сделало этот отель таким, какой он есть, ну был! Такая живая атмосфера и раньше, и сейчас не существует! Не могу поверить, что у меня и моей семьи есть еще 8 дней. Надеюсь, все наладится, но, судя по тому, что я видел до сих пор, я очень сомневаюсь!
Боюсь, что в будущем мы больше не вернемся в Эр-Риад Палмс 😪
20
Любовь Г
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Отдыхала в данном отеле 4 раза.(еду 5 раз,21 мая) Каждый раз хочется возвращаться все снова и снова.
Начну с того, что отель старенький, но все чистенько и уютно. Территория отеля не большая, зеленая, есть один огромный бассейн, мест всегда всем хватает, лежаков тоже) Пляж, чистейший,широкая береговая линия, вода прозрачная. Анимация это наверное один из самых огромных плюсов отеля) Аниматоры очень классные, всегда зазывают участвовать во всех мероприятиях(боча, дарст, воллейбол, танцы бачата и тд), некоторые даже вполне не плохо общаются на русском). Персонал дружелюбный, всегда улыбается. Питание разнообразное.Отдыхом довольна на все 100%.
4
Julie N
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Фотографии совсем не похожи на отель, в котором мы заказали платные Все ВКЛЮЧЕНО, чтобы нам сказали, что была разрешена только кровать и завтрак занял у нас 2 дня, чтобы сортировать это с любовными праздниками отель не помог бы, даже несмотря на то, что мы показали доказательства all inclusive персонал был грубым отель был в порядке, но избежать чего-либо мяса, так как кровь капала курицы они изменили наши первоначальные номера и положили нас на 9 этаже на посадку нашего собственного мы чувствовали дискриминацию из-за детей напитки все размыты и безвкусны отель в целом Я бы НЕ рекомендовал, если вы не хотите, чтобы с вами говорили и обращались как с грязью совершенно ужасно никогда больше комнаты свет с проводами, свисающими со стен плитка в ванной комнате оборваны мы были комнаты 932 и 930 провода висят и покрыты немного краской телевизор стоять оборванный держась с одним винтом сгибаясь назад нет пульта, если вы не заплатили £ 15
12
Butt B
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Пошел с семьей мой номер был в порядке, но мой семейный номер не был убран пришлось долго ждать, чтобы гт другой номер, в целом отель был в порядке, но немного захудалым. Часть еды была вкусной и хорошей, но их все блюда из говядины не были нежными и мягкими, чтобы есть это было очень жевать Твоя потребность улучшить все блюда из говядины пожалеть стариков, которые не могут жевать пищу.
8
Nosheen I
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Их гигиена не соответствует ожидаемым стандартам. Волосы в постели, постельное белье не пахло свежестью. Персонал недружелюбен. Во всех разрезах нам разрешено столько напитков, сколько нам нужно, но персонал был раздражен, когда мои дети просили в качестве второго напитка. Не рекомендовал бы для семей.
20
Neilandv
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Только что вернулся после 5 дней в этом отеле, и я, честно говоря, не мог в этом винить!
Персонал все был отличным, еда была превосходной с очень большим выбором, всегда горячей и свежей.
Обслуживание напитков было отличным, и было приятно использовать бар на ресепшн для смены вы хотели фирменные напитки все по разумной цене тоже.
Моя единственная небольшая критика - WiFi был очень плохим, постоянно выпадал и отключался.
Отель был превосходным соотношением цены и качества, и я не понимаю ни один из негативных отзывов.
Я, конечно, вернусь в следующий раз с семьей.
Молодец Эр-Риад Палмс!
20
Klaudia B
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Очень хорошая атмосфера и великолепный отель , еда хорошая с рядом традиционных кухонь. Персонал и развлечения очень хорошие. В целом очень хороший и гостеприимный отель. Очень хорошая ночная жизнь, и я чувствовала себя в безопасности в молодости. Вся моя семья была очень довольна этим опытом.
20
Paul G
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Мы только что вернулись и не можем ни в чем виноваты.
У нас был прекрасный большой номер с хорошим видом, персонал номера также очень помогающий
Бассейн был хорошим, как и пляж
Все сотрудники потрясающие
Еда "шведский стол" была лучше, чем большинство со многими свежими приготовленными с нуля вариантами, что было приятно.
Персонал приложил замечательные усилия ко дню святого Валентина, один из многих приятных штрихов, как шеф-повар, проверяющий блюда были в порядке.
Персонал бара у бассейна был потрясающим
Animation провела хорошие мероприятия, а мой сын Джо наслаждался дартсом.
Поездка с Али Бабой обеспечила 2 хороших события:
Верблюды с местной хлебной экскурсией и Пиратский корабль.
Спа также 2 удивительные процедуры для моей жены и меня.
Персонал ресепшн и камердинера также терпеливый и трудолюбивый
Это был отличный зимний перерыв на солнце!
Погода также идеальна
Спасибо всем в отеле!
4
Guide08717482582
Дата отзыва: 07 февраля 2025
Дешевое ужасное управление отелем и персонал непрофессиональны. В отеле повсюду запах дыма пепельницы.
Абсолютно отвратительно избежать этого отеля
Вместо этого потратьте деньги на хороший отель.
Еда ужасна.
Смотрите счет перед оплатой.
Избегайте
20
Mia R
Дата отзыва: 04 января 2025
Удивительно порекомендовал бы гостиничный номер был чистым и опрятным. Еда была хорошей, и персонал был действительно полезным. Меня и семью очень впечатлили все удобства. Ты приносишь свои чашки, хотя они предлагают только бумагу, напитки были слишком крепкими, что удивительно, чтобы я мог наслаждаться ими.
12
kellyann n
Дата отзыва: 24 декабря 2024
Я пишу этот отзыв как 21-летняя англичанка и останавливалась там в течение 10 ночей Есть много вещей, которые мы наслаждались в этом отеле, но, к сожалению, многие вещи, которые мы не так заселились после путешествия в течение столь долгого времени, они заставляют вас стоять там и заполнить форму, которая в порядке, но имеют больше, чем 2 ручки, когда есть более 25 человек, регистрирующихся одновременно, и вы практически должны бороться с кем-то за ручку, так что вы, наконец, можете пойти спать, так что регистрация мы заплатили 260 динаров, которые, я думаю, совершенно не нужны после того, как потратили столько денег здесь в любом случае, почему мы должны платить это? У меня было небольшое несогласие с молодым человеком на стойке регистрации, так как мы устали и мы просто хотели лечь спать, и это не должно занимать так много времени, чтобы добраться до наших номеров комнаты прекрасны Я не могу обвинить номера только то, что нет чай и кофейни, которая очень разочаровывает и уборщицы просто ходят утром и один вошел, когда я был голым, что было очень неловко, и TBh кто-либо сразу бы закрыл дверь, чтобы сохранить достоинство другого человека, и они просто смотрели на меня и я имею в виду, что я был полностью голым, так что я очень неудобно tbh the уборщица я должен был взять щетку и начать подметать себя, так как она явно не могла беспокоиться делать нашу комнату после того, как мы не убирали нашу комнату в течение 7 дней, как я только что сделал это сам Я думал, что время, когда мы позволили мне сделать это (хотя это действительно нужно было сделать) она сделала это и только когда я дал ей чаевые, она решила, что шр хотел убраться в ванной прекрасной женщины, но давайте мы не имели нашей комнаты, где есть люди там, которые хотят это делать каждый день мы просто не думаем, что это необходимо комната была полна муравьев, и мы были обвинены в сумасшедшем, как вы обвиняли муравья наше нашествие также мы были на 9 этаже, как они попали туда, если только нет более глубокой проблемы в здании с ними Я не уверен, но совершенно неприемлем все стоны о никаких чашках и вилках и прочем, что у них есть, и если нужно подождать несколько минут, но мы имели прекрасные напитки перед вами во время еды на протяжении десяти минут, так что мы были перед вами за то, что мы трогали вас и были любящие официанты, так что если бы это было бы, как вы любящие, если бы это было бы, чтобы это было, чтобы они могли доказать, что это было что они не было что-то, чтобы они могли держать что-то для чего-то, чтобы это было шокировать, чтобы они могли держать их проблемы и мыши
16
Mohammad R
Дата отзыва: 23 ноября 2024
По прибытии возник вопрос с номером, но персонал оперативно признал ошибку и исправил ее.
Чрезвычайно полезный и сговорчивый персонал в течение всего пребывания.
Вкусные блюда подаются три раза в день, обеспечивая разнообразие и хорошее качество.
Номера были достойными и отвечали основным ожиданиям.
Удобные удобства:
Надежный Wi-Fi на всей территории отеля
Магазины, расположенные поблизости для удобного доступа к самому необходимому.
Такси легко доступно прямо возле отеля.
Услуги по обмену денег в непосредственной близости.
Дополнительные льготы на сайте, включая спа внизу.
Уважительная и гостеприимная атмосфера, созданная как персоналом, так и другими гостями.
Минусы:
Отсутствие гладильных услуг в отеле было неудобным. Мы должны были посетить магазин где-то в 5-10 минутах ходьбы, чтобы получить нашу одежду.
В целом, приятное пребывание с хорошей едой, полезным персоналом, и удобными удобствами. Несколько небольших неудобств, но ничего существенно умаляющего впечатления. Порекомендовал бы путешественникам искать колодец - расположенный и исправный отдых!
Советы путешественникам:
Для такси используйте Bolt вместо местных услуг – это дешевле и так же удобно.
При посещении туристических объектов будьте готовы к тому, что продавцы или службы будут устанавливать более высокие цены. Если вы не заинтересованы, вежливо отказаться.
20
NaD
Дата отзыва: 20 октября 2024
Я осталась очень довольна этим отелем. Помимо очень удачного расположения, на берегу, широкий пляж, мелкий песок, чистое море, хочу отметить, что соотношение цена-сервис и условия очень хорошее. Это не роскошь, конечно, но и цены для таких условий, я бы сказала, невысокие . Нам очень повезло и досталась квартира с 2 большими комнатами, 2 санузлами, 2 балконами и одна из комнат была во всю стену. - окно с видом на море. Еда - много, обильная и разнообразная. Персонал постоянно в движении, собирает, убирает, наполняет посуду едой и очень любезный; по всему отелю, не только в ресторане. Перед поездкой в отпуск я читала отзывы довольно отрицательные и волновалась, но реальность сокрушила все мои опасения. Если нам придется снова поехать в Тунисию, первым выбором будет этот отель, однозначно.
А все негативные отзывы типа: маленькие стаканы, мало и однообразная еда, персонал ничего не делает, если им не давать чаевые - это выдумки разочарованных в жизни людей, которым никогда ничем не угодить,которые не умеют анализировать соотношение цена-качество.
4
Joanne H
Дата отзыва: 07 октября 2024
Что я могу сказать, просто вернуться после недели там с моим мужем отель не так уж плох обстановка отеля совершенно потрясающая коридоры нуждаются в хороших чистых коврах и грязные номера не так плохи просто убираются каждый день и чистые полотенца сейчас для обеда довольно много на выбор, но вся еда холодная не могла получить тарелку без того, чтобы стоять в очереди нет ножа и вилок нет стаканов для ваших напитков в одну ночь я съел свой вечерний обед пальцами следующей ночью я попросил одного из официантов чистый стакан, он действительно дал мне стакан стола, который он убирал, он использовал, что если это был воздух синий на следующий день я пошла за коктейлем они дали мне одноразовую кофейную чашку Я не ушла, кроме того, что это ашам действительно, потому что на отверстие отель не так плохо Я просто чувствую, что отель не оборудован для количества людей, которые там. Теперь есть прекрасный стейк-хаус называется фермеры пять минут вверх по дороге абсолютно вкусная еда и коктейли прекрасные и очень разумные цены и убедитесь, что вы берете свой собственный чайник и чашку, как там не в ваших номерах
4
Global01521982948
Дата отзыва: 06 октября 2024
Регистрация... Регистрация одного человека заняла почти час. Вся семья [6 из нас должны были заполнять анкеты без ручек]
Еда... очень плохие варианты, очень повторяющиеся обед и ужин. Без тарелок/стаканов/кружек. Даже люди, которые работали в отеле, говорили нам быть осторожными с едой. Мало кто расстроился из-за больного ребенка животика.
Нет черствого хлеба.
Только 1 кофемашина снова заработала Без кружек.
Серверы еды превосходны, если вы даете чаевые, они будут готовить стол каждый раз, когда вы идете.
Номера... определенно нуждаются в обновлении. Душ очень темпераментный. Заморозка холода или кипячение горячего. Запри свои вещи подальше от горничных. Уборка была минимальной, если она вообще была сделана.
Не утруждайте себя оплатой номера Seaview, если отель занят, вы будете размещены в другом номере без Seaview, а затем попробуйте и получите хлопоты быть перемещенным и т.д.
Подъёмники... наполовину работают одновременно, а очереди где долго!
Все включенные напитки... плохой выбор. Нет самообслуживания так долго. Лучший вариант - оплата бара и небольшого магазина в отеле за безалкогольные напитки. Возьмите свою мензурку/кружку
Бассейн прекрасный... нет жалоб
Развлекательная команда. . блестящая 👏
Пляж... будьте очень осторожны с разбитыми стеклами/ мусором на пляже.
Закусочные... отличные вафли. Паннис и пончики в порядке.
Экскурсии. ..будьте осторожны с ними над взиманием платы в отеле. & Убедитесь, что вы знаете, как долго трансфер. Иди к лысому парню, а не к тому, в клетчатой рубашке, который тебя сорвет.
Фермеры стейк-хаус станет вашим лучшим другом🧡 мы ели большую часть ночи. Тунис был прекрасен, гуляя по улицам, мы чувствовали себя в безопасности & никаких проблем
4
Julia M
Дата отзыва: 05 октября 2024
Худший отель, в котором я останавливался! Очереди за тарелками, очереди за кружками за кофе, очереди за бокалами, без ножей/вилок, еда холодная, без льда, 1 грязная микроволновая печь, без салфеток, не хватает персонала для работы ресторанной зоны! Неисправные лифты ненадежны.
20
Arina Š
Дата отзыва: 24 августа 2024
Это был хороший опыт в этом отеле расположение отеля удивительно это в центре города и рядом с пляжем еда вкусная и то, что они так дружелюбны с нами у нас есть хороший вид из нашего номера хороший бассейн и, конечно, команда анимации они удивительны они делают наш отдых лучшим
20
Lola Michaels
Дата отзыва: 10 августа 2024
Был прекрасный праздник, анимационная команда была потрясающей, и очень вовлеченной и веселой. Шоу были очень хорошие. Они подключили всех, и команда была очень прекрасная. Отель был на пляже и был прекрасным, рядом с морем и бассейн был прохладным.
4
Romeo M
Дата отзыва: 12 июля 2024
Я отправил моего друга и его жену на пальмы Риада в Сус и сказал ему, что вы хорошо проведете время там и даже дайте ему записку, написанную на французском, чтобы показать это персоналу, вот что он сказал мне, когда они вернулись.
Что я могу сказать, мне так легко угодить, но этот отель был худшим местом, где я когда-либо был, начал с администрацией на ресепшн, особенно тот, который за стойкой ресепшн, и у него была белая рубашка, он жевал жвачку и принимал в то же время, задавал ему вопрос, и он ответил с саркастической манерой. Я спросил персонал в ресторане, могу ли я иметь чипсы они грустные нет, поэтому я сказал pomme frit они сказали, что мы не понимаем. Еда была очень простой и холодной, как и кофе. Я могу продолжать писать, но мне нужно три страницы.
Мне было очень неловко и обидно, потому что этот менеджер отеля неправильно управляет отелем, и когда они увидели мою записку, они сказали, что мы не знаем его.
20
Muneeba K
Дата отзыва: 27 июня 2024
Расположение отеля отличное рядом со многими вещами и множеством предлагаемых экскурсий. Отличный бассейн и пляж с мероприятиями. Но лучше всего анимационная команда, веселые люди, постоянно обеспечивающие развлечения днем и ночью. Хороший опыт.
20
Dmytro P
Дата отзыва: 14 июня 2024
Рекомендую данный отель . Чистота ! Обслуживание! Номера ! Все прекрасно ! Аниматоры Просто лучшие ! Уборка номеров просто супер - спасибо обслуге . Еда - Много Разнообразно . Спасибо ресторану Нептун за организацию моего дня рождения 4 июня ❤️Всем спасибо за прекрасный отдых ❤️
20
Anna W
Дата отзыва: 25 мая 2024
Это мой первый отпуск в Тунисе, мой любимый человек здесь, мне все нравится, и хорошая погода, супер анимация каждый день, мои прекрасные тренажерные залы с аниматором, мне нужно вернуться сюда, в Риад Палмс, потому что мне нравится этот отель, и спасибо, Тунис 😍😍
20
Zenfira M
Дата отзыва: 13 мая 2024
Отель огромный, тут можно жить, есть всё всё-ультра всё включено можно сказать ! Аниматоры офигенные, стараются с утра до вечера всё для людей. Единственное в комнате с полотенцами проблема, то их нет, то забирают через 2 дня приносят…..
20
Inspire746245
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Нам очень понравился этот отель. Мы пробыли здесь три недели и нам очень понравилось. Персонал был замечательным. Уборщица нашей комнаты была великолепна, и все были любезны и любезны. Крытый и открытый бассейны были красивыми и веселыми. Море было впечатляющим. Еда была хорошей, с большим выбором при каждом приеме пищи. Десерты были бы лучше, если бы в них чаще использовались настоящие сливки, но за ту цену, которую мы заплатили, вы не сможете иметь все.
Мы совершили множество туров, нашей любимой была двухдневная поездка в пустыню.
Не забывайте всегда давать чаевые. Чаевые официантам, горничным, гидам, людям, которые помогают с багажом, уборщицам туалетов и т. д. Один динар стоит около 25 пенсов. Мы всегда давали от одного до 10 динаров (10 — это примерно 2,50 фунта). В Тунисе людям почти ничего не платят, поэтому очень небольшие суммы денег действительно ценятся и сделают ваш отдых намного веселее и этичнее!
20
Enzo G
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Это мой первый раз, мне очень нравится. потрясающая погода.
Здесь все так дружно с нами
Хорошая еда . Большой и красивый бассейн
Хороший пляж и чистый. .
Прекрасные люди на стойке регистрации
Нам очень понравилось проводить время с командой аниматоров, очень весело.
Спасибо за прекрасный праздник.
20
Cheri W
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Фантастическое место, чтобы пойти. Персонал отеля делает все возможное для вас. Персонал бара очень дружелюбный и позаботится о вас. Аниматоры очень веселые, и всегда есть чем заняться всем, особенно детям. Вечером весело, много танцев. Пляж находится недалеко от отеля
20
Andrei N
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Впервые здесь.
Это был чистый, стильный номер с отличным обслуживанием, в котором мы ужинали. Еда была вкусной и с отличным соотношением цены и качества, а обслуживание было внимательным и эффективным. Сам номер был хорошо оборудован и удобен. Я был очень доволен своим пребыванием.
У них есть анимация с отличным и дружелюбным персоналом.
У них также есть охрана, и я чувствовал себя в полной безопасности во время моего пребывания.
Частный пляж и море были одними из самых чистых и красивых, которые я когда-либо видел.
Я обязательно вернусь.
4
Simon A
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Я здесь, банкомат, и могу сказать, что это ужасно. Еще не разгар сезона, а сервис и отель не соответствуют стандартам. Зайдите в ресторан через полчаса после его открытия. Таблицы не составлены. Ни одна тарелка, еда не была холодной. Персонал старается изо всех сил, но все это недостаточно хорошо. Один внизу по системе «все включено». Вокруг есть другие бары, но за напитки нужно платить. Явно не ВСЕ включено. Очень мало говорит по-английски. Вечером делать нечего, кроме выпивки. Развлечения плохие, атмосферы НЕТ. В номере есть течь из унитаза, которую никто не хочет устранять. Разочаровало отсутствие кофеварки в номере. Думаю, им следует больше стараться привлечь туристов и прилагать больше усилий.
20
Karen G
Дата отзыва: 17 января 2024
Все дружелюбны и общительны. Команда Amination - милейшие люди и очень гостеприимны. Еда не самая лучшая, но за такую цену на нее нельзя ворчать. Моя комната была прекрасна. Персонал бара дружелюбный и любит танцевать с клиентами. Охранник Матрицы милый.
16
Joseph
Дата отзыва: 30 декабря 2023
У этого отеля много плохих отзывов, и я не понимаю почему. Ни в коем случае он не идеален, и позвольте мне начать с возможных улучшений, их очень мало. Ванные комнаты немного устаревшие, еда иногда плохая, душ иногда меняется с горячего на холодный, а парковки недостаточно. Вот и все! Столько позитива, персонал замечательный, все такие добрые и дружелюбные, довольны своей работой! Бармены потрясающие, как и персонал ресторана, уборщики добрые и внимательные, а номера всегда чистые. Пляж замечательный, а бассейн превосходный. Вечеринка в канун Рождества была замечательной, с изысканной едой, а расположение превосходно для того, чтобы попасть в Сус. Цена великолепная, и я очень рекомендую этот отель. Я не могу передать словами, насколько замечательные люди работают в этом отеле.
20
Lena S
Дата отзыва: 21 декабря 2023
Отличный отель , соответствует описанию, нас заселили в номер с красивым видом на море, персонал очень отзывчивый ,улыбчивый. Номер прибирали каждый день , еда вкусная , особая благодарность анимации, ребята большие молодцы❤️каждый день придумывали что то новое, для детей и взрослых , очень рекомендую этот отель, это был не забываемый отдых!!!
4
Laina H
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Здесь почти месяц. Номера убираются по мере необходимости. И даже когда их почистят, они все равно будут грязными. Мебель/отель нуждается в полной реконструкции. Старый, потертый, порванный и абсолютно грязный. Персонал на стойке регистрации очень груб. В этом отеле все решают деньги. Берите с вас плату за пульт от телевизора. Муж хотел принести мне чашку чая в номер, потому что мне было не очень хорошо, чтобы идти на завтрак, с него пытались взять 10 динаров. Однако на следующее утро мы увидели в лифте официанта, который нес кому-то полноценный завтрак. Все как-то жаловались на расстройство живота. Этот отель нуждается в заботе и заботе. Еда находится в режиме повтора каждый день. То же самое. Столько людей заявили, что никогда не вернутся в эту обездоленную, грязную, отвратительную нечисть. Гостиница. Что касается звездности. Я проявляю доброту, даря один 🌟. Держитесь подальше от этого отеля.
20
Владимир О
Дата отзыва: 23 октября 2023
Посетили отель с 11 по 20 октября 2023г. Большое спасибо официантам ресторана OMAR HOSNI 11784 и RAMLA AMRI 10031, а так же работнику рецепции Ponfida за чуткое отношение к гостям отеля из номеров 238, 219, 428 и профессионализм.
8
Ирина С
Дата отзыва: 15 октября 2023
Ужасный отель. Номера не убирают, полотенца забирают и не всегда дают, пляж весь в сигаретных окурках и мусоре. Отель 3 с минусом звезды. Для 2000-х тысячных может он и считался 4 звезды, сейчас нет. Больше мы сюда не поедем. Когда покупали путевки,я спросила,как Отель и обслуживание, мне ответили, что у каждого свои предпочтения. Но такого ужаса я не ожидала. Поэтому, если Вы хотите отдохнуть в чистоте,это Турция. Были в 5 звездах,на 4 он тянул. А тут это выкинутые деньги,в октябре 2023 г я с мамой и малышом 2года за 20 дней заплатили 180т. Приехали мы в отель в 8 утра,а заселили нас в 15 часов, дневной сон мы с малышом спали на улице на шезлонге
12
Аннетта В
Дата отзыва: 07 октября 2023
Отдыхали с 27.09 по 03.10.2023
Самолёт из Москвы задержали на 3 часа, вылет из Туниса сделали раньше почти на 4 часа.места заранее через интернет забронировать нельзя, только в аэропорту.
Из-за очень раннего прилёта пришлось несколько часов ждать заселения в холле отеля, в целом там же удалось поспать на диванах)))
Еда - сразу скажу, что голодными не были,но приходилось выискивать то, что сможем есть.
Завтраки - это было первым разочарованием в первое утро. Яйца, омлет, творог, сыр, Колбаса, картошка, овощи, хрустики с молоком и др. Звучит не плохо, на деле по вкусу все непривычно и не каждому понравится. Я ела только круасаны и яйца, а ну и местные пончики -бомболини.
Обеды и ужин - уже больше разнооюразия, но опять таки надо учитывать что все сыры, колбасы, сосиски - видимо из сои и не вкусные. О существовании соли тут вообще не знают и даже на столах не найти её.
Чай ужасный - зелёный или чёрный порошок в пакетах, я 100 раз пожалела что не взяла из России чай. В магазинах не нашли иного, только этот порошок. Кофе - для меня ужас, для мужа было приемлемо даже без молока, кстати молоко тоже странный вкус имеет.
Можно более менее вкусную курицу/индейку/говядину охватить
Морепродукты не понравились в любом из предлагаемых видов.
Арбузы вкусные, дыни в это время ещё не спелые. Груши топчик, яблоки вкусные. Ну и весь отпуск я была на картофельной диете , это то, что они нормально умеют готовить ))))
Обслуживание ужас, т.к. плохо убирают, плохо иногда моют тарелки, салфетки нормально не положат. В целом заранее читали отзывы и знали куда едем, но все равно осадок.
Бассейн - хороший, вода прохладная, чистая
Море было с волнами, но не критично, водорослей немного
Лежаки всегда находили. Полотенце - аренда 20 динар, при возврате полотенца деньги возвращают. Мы так и не воспользовались этой функцией.
Есть ресторан а-ля карт. Мы не пошли, тк надо записываться заранее и на оставшиеся дни отпуска было только 1 место в понедельник, когда тунисская кухня.
Внутри отеля есть платные бильярд и аэрохоккей.
На пляже волейбольная сетка.
Несколько точек с напитками, в ьом числе на пляже. Мы не пили алкоголь, поэтому наше разнообразие было минимальным, Байкал и Фанта, плюс невкусные местные коктейли.
Номер - пол грязный был, а так приемлемо... вода есть, полотенца были, фен был но я бы лучше свой взяла с собой, балкон с видом на город был. Вид на море даже не стали просить, тк в номере только ночевали
За пределами отеля- если выйти и пойти на левой по набережной через 25-30 минут будешь в Медине, это старый город и там много палаток с сувенирами и прочей ерундой туристической.
Есть несколько ресторанов но нигде не были.
Выйти из отеля и пойти прямо вверх - придёте в местный магазин фиксированных цен с продуктами.
Направо из отеля - ничего не обнаружено
12
Ируся И
Дата отзыва: 08 сентября 2023
Отель на 4, вид - красивый,но дают не сразу даже при покупке с видом на море. в столовой жарко до ужаса.приборови тарелок всегда не хватало.еды много,очень. Аниматоры - ежедневно.вода,пиво, блины,вино-целый день бесплатно.пляж- чистый.бассейн- обалденный, есть ещё бесплатный поход в ресторан .из трёх раз ,пошли 2 раза.город грязный до ужаса. Второй раз туда не хочется.
4
Анастасия
Дата отзыва: 28 августа 2023
Всем добрый день. Хочу оставить отзыв об отеле. Прошу прислушаться. Путевку покупала через анекс тур, долго думала куда поехать, почитала про Тунис и решилась, отзывы о Тунисе были вроде ни чего, так же как и фото данного отеля, которые судя по всему были сделаны лет 13 назад)).Заезд в номер был 02.08.2023, увидел номер с видом на море честно говоря испытала шок, сидела и плакала, отель очень очень старый, вид на море красивый, но это единственный плюс этого отеля)))Кровати- кровать состоит из двух кроватей соединенных вместе, щель между ними доставляет неудобства, так как матрац постоянно расходится, кондиционер в номере можно сказать отсутствует, вместо него вытяжка с которой еле еле дует холодный воздух, номер у меня был 326.А забыла сказать,когда нас привезли в отель нам ни чего не объяснили куда и что, а просто оставили и уехали, русскоговорящего персонала нет от слова совсем, так что если вы не знаете арабский или французский, или хотя бы английский в идеале, то вам там точно будет тяжело, как и мне. Так как персонал ни понимает совершенно ни чего. Итак зайдя в номер я сидела и плакала на кровати. Пульт от телевизора вам не дадут пока вы за него не заплатите 20 динар, так же как и сейф и полотенце на пляж. В номере грязно, грязные полы, на столах и полках пыль, как песок, н разу за 10 дней никто ее не стер хотя обращалась на ресепшен с гугл переводчиком и просила убраться. В туалете постоянно на полу вода, течет от соседей, так же как и сверху на 4 этаже. ноги были постоянно мокрые, полотенца серо желтые, не кипельно белые, балкон это отдельная история, двери на балкон времен савдепии, еле открываются и если они захлопнулись пока вы на балконе, то в номер вы не попадете, стулья и столик это ужас)) стены все обшарпаны, штукатурка сыпется на глазах. плюс- напор воды хороший, горячая вода течет норм, уборка в номере ужасная, пока вы не оставите чаевые (3 динара) у вас никто не будет убираться, а просто развернуться и уйдут, сложилось такое впечатление что русских они терпеть не могут. Постель за 10 дней ни разу не поменяли, хотя обращалась на ресепшен, улыбаются и качают головой. один раз придя в номер после моря, полотенца отсутствовали и вовсе, их просто забрали, не оставив в замен, пришлось вытираться простыню, мусор не вынесли, воду в туалете не вытерли. просто наплевали, после этого я пошла ругаться на ресепшен. А все потому, что я не оставила им чаевые, а за что их оставлять? за грязь в номере? Питание это отдельная тема))) Еда вкусная, но есть огромное НО. Ели на завтрак ты еще можешь попасть и сессть за стол где есть вилка и салфетка, и то, если встанешь в 6 утра, то в обед надо очередь занимать за час, отель рассчитан на 1500 человек, но персонал на такое количество не рассчитан, очереди гигантские от начала столовой до конца коридора,Поэтому обед у них разделен на 2 обеда, первый с 12 до 13 30, второй с 13 45 до 15 00, чтоб за 15 минут успеть убрать со столов и положить приборы. Приборов не хватает, ищешь вилку по всему залу. салфеток мало, сстолы убирать не успевают, а про очередь за арбузом с дыней я уж молчу, тотт кто их режет не шевелиться от слова совсем!!! Люди по 20 человек стоят в очереди. Так же и за всеми блюдами. Русский во всем отеле было человек 5 от силы, остальные французы, англичане, поляки и т д. Наглые, невоспитаные. Лезут без очереди, набирают горы еды, которую не съедают, видимо чтоб другим не досталось)). Так же в отели очень много местных отдыхает. За алкоголем в очереди на пляже приходится стоять в очередях огромных, поэтому мы ходили в магазин и покупали пиво в магазине, хотя отель все включено)) на пляже 2 бара, и 2 бармена т это на толпу в 1000 человек!!Вместо пива одна пена, коктейли норм, только в пластиковых стаканах. Имейте ввиду места на лежаки надо занимать с 05.30 утра, так как к 8 мест уже нет и свободных лежаков тоже. Анимация - каждый день одно и тоже, одна и так же музыка которая орет так, что невозможно уснуть. Орет до часа ночи прям возле окон, и так же орут в микрофон ведущие, и все это на арабском и английском языке. русского не знают совсем. Пляж- песок отличный как мука, море теплое, НОО, кругом грязь, стоят урны, но в них никто не кидает, а бросают мимо кругом валяется бутылки о воды, пластиковые стаканы, и куча, куча бычков, так как в тунисе разрешено курить везде. За пределы отеля лучше вообще не выходить, кругом разруха, нищета, куча заброшенных отелей и куча невоспитанных арабских детей, которые пытаются тебе что то втюхать, а если не берешь показывают ФАК и хватают тебя. Так же и местное население очень пристают, и на территории отеля так же пристают, думают видимо что раз ты одна, то тебе нужна арабская мужская компания. В общем, если вы любители тюленьего отдыха, то можете посетить данный отель)) лежать на пляже и не заходить в номер)) Очень хотелось бы добавить видео очередей и номера, но тут только фото можно можно добавить))Отелю нужен давным давно ремонт, кстати о лифтах)) приготовьтесь ходить пешком, так как на весь отель только 4 лифта рабоатают. А на 1500 человек это мало, кстати на лестницах грязь, как лежали чипсы на полу, так я и уехала они валялись. Местная авиакомпания это тоже ужас, гранд экспресс, самолеты переносят постоянно, вылет в тунис должен был быть в 2 часа ночи, по итогу вылетели в пол 8 утра, все это время были в аэропорту, не спали по 29 часов, так же и обратно, вылет должен был быть в 19 10, по итогу улетели в десятом часу вечера. Автобус предоставили до аэропорта без кондиционера, в 40 градусов жары, пока не подняли шум автобус не заменили. Фото очереди в столовую прикладываю
8
ljubov k
Дата отзыва: 14 августа 2023
Отдыхали в отеле в августе 2023 г.. Отель построен в 1992 году и конечно номера уже требуют хорошего ремонта . Расположение отеля на берегу моря с отличным видом на пляж и море с номеров. Уборка номеров, замена полотенцев каждый день, с выдаваемой косметики мыло, гель для душа, туалетн.бумага. Номер для отеля 4 нормальный. Басейны возле отеля отличные, аниматоры работали чудесно-аквааэробика, танцы, караоке, дискотеки и тд. Это из хорошего. Негативное впечатление осталось от ресторана. В ресторане жарко, постоянная нехватка таоелок, ложек, вилок, столы неспеша убирают. Офицыанты нагловатые и ленивые , на раздаче арбузов и дынь нарезчик выдавал лишний кусок , как от сердца отрывал ( иногда арбузы были грязные ), тоже самое с нарезкой мяса. Ресторан это большой минус, который испортил впечатление от отеля. Теперь о море: море теплое, очень соленое, заход в море комфотный, песок и умеренная глубина для тех кто не плавает и любит поплавать. Изредка попадались медузы, рыб вообще нет. Во второй половине дня волнами выносило водоросли и мусор с кораблей ( к утру их не было). Пляж- лежаки, зонтики бесплатные. Из минусов пляжа это уборка, песок весь в окурках, мусорники далеко, персонал не спеша убирает и с радражением. Население вообще не очень приветливое. Перед этим отдыхали несколько раз в Египте, сравнить с Тунисом нельзя. Вообщем в Тунис больше не поедем.
20
Мария К
Дата отзыва: 25 июля 2023
Приятный отель для не особо придирчивых гостей. Особенно порадовала анимация, даже в сравнениии с Турцией, приятные дружелюбные ребята. Только море грязное и пляж, но это через день. Еда достаточно однообразная.
4
Olga T
Дата отзыва: 06 июля 2023
Отель: Отель расположен на первой линии, фактически на пляже, можно лежать у бассейна и ходить купаться в море. В отеле 9 этажей, на каждом порядка 100 номеров, т.е. в отеле проживает около 1500 человек, и отель к такому количеству людей совершенно не готов. Огромные очереди ВЕЗДЕ: за едой, за питьевой водой, в бар, на ресепшен, в лифт. Лифтов на весь отель всего 4, и они каждый день ломаются. Однажды вечером, прямо во время вечернего шоу, во всём отеле отключили электричество минут на 10, сказали, что был сбой по всему городу.
Номер: Номер у нас был с видом на море. Кондиционер работал, в один из дней без предупреждения на несколько часов отключили и горячую, и холодную воду. Вследствие этого в этот же день вечером в отеле закончилась питьевая бутилированная вода. Уборка ежедневная, постельное белье за 9 ночей поменяли только 1 раз - в начале отпуска, и это при регулярных чаевых. Полотенца меняют каждый день. С утра грязные полотенца забирают, вечером приносят чистые, поэтому если вы желаете помыться после утреннего пляжа, то надо брать полотенце из дома. В номере есть сейф, можно арендовать ключ на ресепшен. Меня покусали постельные клопы, что подтвердил спасатель у бассейна, обработав места укусов специальной мазью, также в номере был замечен таракан.
Ресторан: Ресторан переполнен людьми. Даже если прийти к открытию, есть вероятность не найти свободный стол. Везде грязь. Отсутствуют вилки, ножи, салфетки, и их нигде не найти. Официантов не дозваться. Еды мало и она моментально заканчивается. Тунец за 9 дней был лишь однажды, в основном на горячее индейка или резиновая говядина. Одно блюдо готовится на гриле, но к моменту открытия ресторана ещё ничего не готово - повар только приходит на свое рабочее место. Блюда не распределены по всей территории ресторана, а выставлены всего лишь в нескольких точках, соответственно, собираются огромные очереди. 10 минут в очереди за горячим. Ещё 10 минут в очереди за пюре. Ещё 10 минут в очереди за салатом. И так бесконечно. В середине отпуска мы все свалились с отравлением (с высокой температурой и всем прочим) - вызывали врача при отеле, его услуги стоят 40 евро, он знает, чем лечить инфекцию, которая у них ходит, выписал таблетки, которые помогли. После общались с другими туристами и оказалось, что почти все переболели по одному дню.
Пляж: На пляже дежурит спасатель, который оказывает первую помощь при укусах медуз. Песок никто не чистит. Каждый день я выносила 3-4 кусочка свежебитого стекла с пляжа.
Море: Вода была очень теплой, но насладиться этим не удалось. Море очень грязное - пакеты, медицинские маски, остатки еды, предметы личной гигиены - плавало всё. Из флоры и фауны: водоросли, которые никто не убирает, а также большое количество разнообразных медуз - прозрачные, белые, синие. Обжигали медузы несколько раз - один раз настолько сильно, что вышеупомянутый спасатель оказал первую помощь, наложив специальную мазь и посоветовав далее прикладывать лед - спасибо ему!
Анимация: Анимация - это то, что спасает этот отель. Есть русскоговорящая аниматор Настя, она каждое утро прямо под лужайке под пальмами проводит занятие по растяжке. Остальные ребята - местные, все очень приветливые и весёлые, скучать не дают. Йога, водная аэробика, водное поло, волейбол, дартс, стрельба из лука, степ-аэробика - развлечения и занятия на любой вкус. Каждый вечер проходит какой-то концерт или игра для гостей отеля, после - дискотека до 12 часов.
4
Денис П
Дата отзыва: 05 июля 2023
Отель ужасен.Начиная от рецепшина заканчивая столовкой.Антисанитария,грязь,сломаная техника,мусор на пляже.Анимация унылая.Очень много местных.Пытаются обмануть на каждом шагу.Зонтики на пляже очень плохие.Еда ниже среднего.Очереди огромные за мясом.Алкоголь средний.На весь отель 3-5 сотрудников которые действительно работают.На них этот отель и держится.Жаль потраченых денег.Даже трети стоимости не стоит.Хамоватый персонал.
16
roblox M
Дата отзыва: 09 июня 2023
Отель понравился. Очень хорошая анимация, ребята просто супер, отрабатывают на 100%. Дети в восторге, родители тоже. Много разных конкурсов и спортивных занятий. Отдельный привет Джассмин от Вовы. 😁😁
20
Владимир Владимирович
Дата отзыва: 06 июня 2023
Все супер. Аниматоры и шоу отличное. Много рыбы, кухня отличная. Есть чем заняться на территории отеля. Номера отличные с кондиционером. Просторные номера. Приветливый и вежливый персонал. Жалко только , что наливают в пластик напитки. Заход в море хороший , море чистое. На баре а пляже подают напитки
4
Amanda T
Дата отзыва: 05 июня 2023
С чего бы мне начать? !
Это должен быть, без сомнения, ХУДШИЙ отпуск, в котором я когда-либо был.
Я путешествовал по миру, был на Карибах, в Европе, Америке и на Багамах. Но у этого «все включено» было худшее обслуживание клиентов и еда из всех.
БОЛЬШИНСТВО персонала было грубым и резким, команда аниматоров всегда была милой и вежливой.
Единственное, что подходит для этого отеля, - это его расположение, так как он находится прямо на пляже, рядом с ним есть несколько магазинов и Медина.
Еда буквально перерабатывается каждый день, одна и та же старая еда каждую ночь, кажется, они просто перемещают ее в новое место.
В баре у бассейна / хижине работает только один пивной насос, поэтому обслуживание там ОЧЕНЬ медленное, то же самое и в ресторане столовой, подача напитков во время обеда и ужина очень медленная, мы закончили трапезу еще до того, как принесли напитки.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ вам тратить деньги на посещение этого отеля, вы получите больше за свои деньги и получите лучший опыт В ЛЮБОЙ другой точке мира.
Риад Палм, Тунис. . . . . БОЛЬШЕ НИКОГДА.
20
Valentin M
Дата отзыва: 24 мая 2023
Все хорошо, люди замечательные и команда аниматоров здесь самые милые и заботливые. Рауль и Бамбушка очень милые.
Плюс еда действительно отличная, я отлично провожу время.
16
Ali N
Дата отзыва: 24 мая 2023
Пейзаж красивый, и есть чем заняться внутри и за пределами курорта. Пляж красивый, а волны, которые вы видите, вызывают у вас благоговейный трепет и удивление, если это Тунис. Я буду скучать по этому месту, когда уеду.
20
Shahw S
Дата отзыва: 23 мая 2023
Они встретили нас должным образом, провели нас по курортам. Каждый день была хорошая атмосфера, шоу и еда превосходны! К ночным развлечениям было весело присоединиться, а пляж хорошо организован с множеством игр, так что скучных дней не будет.
20
Sylvester
Дата отзыва: 22 мая 2023
отличная анимация, рауль отличный аниматор! развлекали среди белого дня, как взрослых так и детей, поэтому советую приезжать с семьей. еда прекрасная, очень вкусно, и сытно. вид на море по утрам просто прекрасен, встречал каждое утро с кофе
20
Andrusha
Дата отзыва: 01 марта 2023
Отдыхам с супругой не в первые в Тунисе и 2ой раз в этом отеле, перелетели из Германии.
Хочу отдельно благодарить ребята с анимацией, раньше были другие аниматоры которые некогда не улыбались но благодаря этой команде наш отдых удался. Спасибо вам, вы молодцы и мы обязательно вернёмся к вам. Ещё раз огромное спасибо the best animation team.
20
Sergei A
Дата отзыва: 17 января 2023
Хочу выразить огромную благодарность отелю за прекрасный отдых нашей большой и дружной компании на новый год!!!! Номера нам дали с видом на море, новый год отель проводил в ресторане было очень весело и вкусно, каждый день нас радовали прекрасные ребята из анимации,спасибо им большое, мы очень скучаем. Симка❤️❤️❤️. В следующий раз поедем только в этот отель. Отелю ставим 10 балов. Ещё раз спасибо всем! С любовью, Sergei Aleksakhin.
20
Oualid T
Дата отзыва: 15 января 2023
Это был хороший вечер☺☺☺😂😂, нам очень понравилось☺☺☺☺,рекомендуемый отель,Я хотел бы поблагодарить группу аниматоров, у них было много энергии, ☺☺☺☺☺☺☺☺ наша комната отлично👍👏😆, и всё такое любовь💞,
Thank you for all the stuff
16
Sana A
Дата отзыва: 09 января 2023
Очень хорошо провели время. Сус - красивый чистый район. Удобства в отеле очень хорошие и большой выбор.
Я забронировал полный пансион, однако не все включено, и не знал, что напитки не были включены (даже вода), что было удивительно, но не слишком важно, так как через 2 секунды вниз по дороге есть небольшой магазин (La Giraffe), где они продаются большой 1 . 5л бутылки под динар.
Однако единственная причина, по которой я даю 4 звезды, - это то, что персонал на стойке регистрации мог бы быть лучше - по прибытии нет ощущения очередей! Возможно, это только британцы, но меня физически толкнули, проигнорировали и заставили ждать более часа с маленькими детьми при регистрации. Это не самый лучший опыт, когда вы устали и только что вышли из рейса.
Кроме того, ни один из лифтов, казалось, не работал на нашей стороне отеля, и, учитывая, что мы были на 7-м этаже, это было не идеально, я могу сказать, что это будет сложно для людей с ограниченными физическими возможностями и пожилых людей.
В конце пляжа есть местный рынок, безупречные пляжи и много развлечений для детей.
Тем не менее, бассейн был отличным, настоящий крытый бассейн с подогревом! Большинство крытых бассейнов тоже не такие теплые, как этот, что было приятным сюрпризом! Еда была свежей и прекрасной, номера были отличными, хотя и не убраны так хорошо, как я надеялся.
Тем не менее, приятный опыт, я бы вернулся в Сус снова.
20
Наташа Х
Дата отзыва: 05 декабря 2022
Отлыхала в этом отеле.все очень понравилось.все работники очень доброжелательные.хорошая команда аниматоров.все супер.питание разнообразное.на любой вкус.хорошая музыка и шоу программы.класс.😊😚😘😍😍
20
Elvis B
Дата отзыва: 26 ноября 2022
Отличный отель, расположенный на берегу моря, недалеко от центра города Сус. Это огромный отель, предлагающий большие номера с балконом и потрясающим видом на море. В номере был холодильник и уже включенный в стоимость сейф. Пульт дистанционного управления телевизором также предлагается за залог в размере 10 динаров, который возвращается при регистрации отъезда. Питание было хорошим и, конечно, немного повторяющимся. Но на самом деле это не имеет значения. Персонал был очень дружелюбным. Песчаный пляж с кристально чистой водой - все, что нужно для приятного отдыха.
20
Hamza B
Дата отзыва: 23 ноября 2022
Удивительный отель с замечательным персоналом, и на самом деле мы не можем объяснить, насколько хороша еда, и вы можете найти все, что захотите, в баре, и особенно Азиз, Касем, Вахби, Усама и босс бульбеба, все они работают в баре, и они восхитительны, не забывая, единственный лучший из команды аниматоров с именем Алекс, он действительно ужин и милый
Большое спасибо, riadh palms, и до новых встреч.
16
Pa3ck-London
Дата отзыва: 22 ноября 2022
Хорошее соотношение цены и качества. Еда хорошая по цене.
В солнечные дни приятно отдохнуть у бассейна и на пляже.
Отель огромный и расположен прямо в конце набережной, примерно в 15 минутах ходьбы от центра.
Не пропустите упражнения от аниматоров. Спиди, Йо-Йо делали действительно хорошие упражнения в 10 утра, а затем в 11:30 занимались аквааэробикой.
На территории есть небольшой бассейн с подогревом, сауна и простой, но хороший тренажерный зал. Это может пригодиться в холодные дни.
20
Ben T
Дата отзыва: 20 ноября 2022
У меня был один из лучших расслабляющих каникул с прекрасными людьми, начиная с варианта ресторана и здоровой пищи, трудолюбивой и персоналом Салахом и Макремом.
Очень свежие и вкусные напитки из бара, большое спасибо Зиаду Низару Махеру.
Также команда аниматоров очень дружелюбная, особенно Лео.
Всех ценю и до скорых встреч
20
GoPlaces43467600842
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Удивительный отдых с прекрасными людьми, которые работают там из ресторана или бара, и команда аниматоров, особенно девушка, которая работает в тренажерном зале, ее нагэ была абир, она действительно милая с прекрасной улыбкой
20
Wahbi R
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Мы только что приехали туда 29 октября, и нам очень повезло, потому что мы проводим вечеринку в честь Хэллоуина.
Еда была очень хорошей, и напитки тоже, не говоря уже о прекрасном шоу команды аниматоров и специальных мероприятиях от девушки из мини-клуба amima.
Чтобы посоветовать прийти и увидеть эти прекрасные пальмы Риад
20
patron o
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Нам очень понравилось в этом отеле и с этими прекрасными тунисцами.
Пляж очень хороший, и бассейн действительно чистый
Мы были там на Хэллоуин и действительно не пожалели, что были там из-за ребят из анимационной команды с потрясающим огненным шоу и особенно аниматора, который позвонил Алексу.
Thnx так много риад пальмы
8
Cara H
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Начну свой отзыв с того, что персонал в отеле особенно аниматоры, сдержанность, официанты и уборщицы там постарались на славу. Прием и обменный пункт были крайне грубы по отношению ко мне и моей семье.
Комната была прекрасной, за исключением того, что иногда пахло в туалете.
Команда аниматоров была просто фантастической, особенно Мидо, Марио, Сэм, йо-йо и Амина. Одна плохая вещь заключалась в том, что одна из анимационных команд начала слишком увлекаться мной и моей семьей и накормила нас целой кучей лжи. Позже, как выяснилось позже, когда я приехал домой, мой бедный папа давал, давал и давал этому сотруднику в надежде помочь ему учиться. . не ведитесь на эту историю это для его визы? кроме него анимация и развлечения сделали весь наш отпуск лучшим, каким он мог быть.
Честно говоря, надеюсь, что никто больше не попадет в его грязные игры, как я и моя семья.
Еда была совершенно ужасной и повторяющейся до такой степени, что я и вся моя семья были вынуждены начать есть вне дома, хотя мы заплатили за отдых по системе «все включено».
Лифты не были идеальными, 2 лифта в каждом конце отеля в среднем на 1400 гостей.
Использование непрерывных пластиковых стаканчиков было нелепым. Нет достаточного количества столовых приборов, тарелок и стаканов для гостей.
Определенно не 4 *, может быть 2 *
8
Ana
Дата отзыва: 11 июля 2022
Моя семья приехала на неделю. Отель средний, но спа и бассейн хорошие. Нашей единственной и большой проблемой была уборщица. Она не убирала нас в номер три дня подряд… потому что в первый день мы не дали ей чаевых. Полотенца взяла, а новые «забыла» дать. Нам пришлось идти на ресепшен просить полотенца. (Мы спрятали полотенца на четвертый день, чтобы она не могла их взять…) Она также «забыла» дать туалетную бумагу и не заправила кровати и не убрала песок с пола в комнате… Я знаю, что они любят, чтобы их карманные деньги здесь, но почему я должен давать кому-то чаевые, когда они не делают работу. Должны ли мы жаловаться, чтобы получить минимальное гуманное обращение? Я дал дополнительные чаевые спа-леди после отличного массажа, но я бы никогда не дал ничего уборщице здесь. Они должны научиться вести себя в первую очередь. Все-таки это четырехзвездочный отель.
20
Jiří M
Дата отзыва: 07 июня 2022
Мы приехали из Чехии, и мы очень довольны нашим отдыхом в отеле Riadh Palm, все было отлично, особенно команда аниматоров, они были очень дружелюбны и милы.
Спасибо Марио, мидо, гого, диджею нино, йо-йо, момо и коуку
20
Gmcwh
Дата отзыва: 07 мая 2022
Останавливались здесь с другом, приехавшим в конце апреля на одну неделю, в третий раз, чтобы посетить этот отель, и он всегда будет моим выбранным отелем, если я вернусь.
Было стыдно видеть, что пляжный бар был демонтирован, но думаю, что это было вне контроля отеля, и нарушение было не так уж плохо.
Хороший выбор блюд, я знаю, что некоторые люди жалуются на еду, но отель должен был стараться удовлетворить всех людей из каждой страны, всегда находил что-нибудь приятное, чтобы поесть, и никогда не оставался голодным.
Команда аниматоров во главе с Бебо всегда старалась вовлечь людей, что не совсем мое дело, но ясно, что некоторым людям это нравилось.
Первые несколько дней у пива было странное послевкусие, но затем оно улучшилось после того, как, я думаю, трубы были промыты, Ясин и Собер, два вечерних бармена, - это заслуга отеля, ребята молодцы! Новый бармен, который только начал работать на прошлой неделе, работал днем внизу, всегда был веселым и, несомненно, будет заслугой команды отеля. Стефан, который заботится об открытом бассейне, всегда рад и болтлив с гостями. Заезд/выезд был простым и быстрым. Останавливались в номере 658 с видом на бассейн / пляж, номер немного устаревший, но чистый и подходящий для проживания в отеле. Персонал ресторана всегда весел и помнит ваши напитки и т. Д. Каждый вечер. Хороший коллектив, продолжайте в том же духе.
4
A S
Дата отзыва: 29 апреля 2022
Останавливался здесь, чувствуя себя менее отдохнувшим, чем когда я пришел в качестве строителей, где с 6:30 утра продолжались бурение и стук, мне предложили бесплатную бутылку вина, хаммам или фрукты в номер или скидку 50% в спа-центре, и все это в любом случае был доступен, мне было наполовину скучно, я прошу повысить класс до «все включено», но я бы не стал обедать, а только пил воду и кофе из-за неудобств, мне потребовалось 3 дня, чтобы вернуться ко мне с ответом большого жирного нет , это показало мне, что сожаление было поверхностным. Очень жаль, что я приезжаю в Тунис примерно 4 раза в год, Джимми будет в тихих горах в низкий сезон, и в течение 6/8 недель в декабре-январе этот опыт стал для меня нарушением условий сделки, когда я когда-либо возвращался в отель. Однако весь персонал перед домом был потрясающим
.
20
Ashley M
Дата отзыва: 28 апреля 2022
Очень хорошо провели время, команда аниматоров Yoyo, Bibo, dj Nino и Alex были великолепны с потрясающими развлечениями.
Персонал всегда был под рукой, а вечерние развлечения были отличными.
Была потрясающая погода и во время нашего пребывания здесь
16
Billy S
Дата отзыва: 28 апреля 2022
Великолепный отель, несмотря на строительство по соседству, создающее шумную и пыльную атмосферу у бассейна. Еда хорошая, но может вызвать у людей рвоту. Отличные развлечения ночью и отличный персонал. Алекс, йо-йо, Нино молодец
20
Samantha E
Дата отзыва: 28 апреля 2022
Блестящий отель, ночная жизнь превосходна, не могу больше рекомендовать отель - какая замечательная еда и чистота в отеле на высшем уровне.
Отель действительно хорошо разбирается в поездках и посещении Туниса.
20
Toni H
Дата отзыва: 23 апреля 2022
Красивый отель с потрясающим видом. Честно говоря, команда аниматоров, Алекс, Йойо и Бибо сделали наш праздник. . моим дочерям 2 в июле и моим сыновьям 15, и они развлекали их обоих на протяжении всего отпуска. От танцев с дочерью и вытаскивания ее из раковины до игры в бильярд. . настольный теннис и водное поло с сыном ?? Нам будет их искренне не хватать.
20
Karel K
Дата отзыва: 22 апреля 2022
Чистые номера, очень хорошее обслуживание, очень приятный персонал И лучшая команда аниматоров, Йойо, Бибо, ди-джей Нино и Алекс. Они очень хорошо ладят с детьми И со взрослыми тоже. У них есть развлечения для всей семьи, и они присутствуют весь день
4
MihaiZgirdea
Дата отзыва: 06 марта 2022
Еда была ужасной, одежда через неделю испачкалась, полотенца грязные.
Вода капала из кондиционера посреди комнаты.
это был ужасный опыт в течение 30 дней, день за днем происходило что-то плохое.
Подумайте дважды, если вы хотите попробовать спа в отеле.
16
Коста Костов
Дата отзыва: 05 января 2022
У нас был отличный опыт в Riadh Palms. Первый номер, который нам дали, был не совсем хорошим, но на стойке регистрации отреагировали очень быстро, и они его поменяли.
Персонал дружелюбный, а еда в ресторане вкусная. Расположение отличное - в центре Сусса, на первой линии прямо на пляже.
Отмечаем Новый год в отеле. Канун Нового года был отлично подготовлен с большим количеством еды и тунисской музыкой.
Спасибо!
20
Tobias Mello
Дата отзыва: 07 декабря 2021
Это был наш первый семейный отдых, но что могу сказать, отель убирали каждый день, воду привозили каждый день. Еда была восхитительной. Обслуживание персонала было оценено в 11/10 баллов. Один молодой парень смог приготовить романтический стол для меня и моей девушки и ничего за это брать не хочет.
Бармен внизу тоже был очень крутым человеком. Мы даже подружились с ним, потому что, когда мы уезжали, он дал нам бутылку мочито по дороге домой.
Может быть, увидимся и в следующем году
20
Kati R
Дата отзыва: 08 октября 2021
Замечательный отель, команда аниматоров была потрясающей, особенно девушка Хайди. Бассейн отличный, я провожу много времени, и он очень расслабляет, хорошо проводит время во время отпуска. Работники очень дружелюбны, также они дают мне много советов относительно посещения окрестностей.
16
Siwar O
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Мне понравилось мое пребывание в Риад-Палм-Сус. . . Это было такое холодное настроение! Вид из моей комнаты был невероятным. И не забудьте упомянуть вкусную еду и хорошее обслуживание. . . Работники там очень хорошие!
16
ala z
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Отлично провели время, бассейн прекрасный. Снимаю шляпу перед командой аниматоров, особый привет Хайдеру? веселые времена. Еда хорошая, но завтрак мог бы быть лучше.
Пляж замечательный и очень чистый.
Я определенно предложил бы.
16
Itsme S
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Анимация вещей была отличной, особенно Chicoo
Мне очень понравился вид, и еда тоже была вкусной.
Бассейн чистый и пляж тоже.
Напитки подавали холодными
У меня был отличный опыт, и я обязательно вернусь. .
16
Boudors6
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Это было приятное путешествие, нам очень понравилось, обслуживание было отличным, атмосфера была восхитительной, нам очень понравилось, качество еды было лучше, чем мы ожидали, и аниматоры были очень дружелюбны и полезны????. Мы надеемся скоро вернуться
20
Saif Eddinne B
Дата отзыва: 25 сентября 2021
отличный отель, чтобы остановиться на пару ночей, с видом на пляж и хорошим баром рядом с пляжем, а также отличным обслуживанием номеров, дружелюбным персоналом и ежедневными развлечениями внутри, недалеко от моря Суса.
и в последней строке я хотел бы поблагодарить Чико (Хайдера) он самый дружелюбный сотрудник, которого я когда-либо встречал
8
Павел Ю
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Сейчас находимся в этом отеле. Если вы хотите испортить себе отпуск-вам именно сюда. Еда в столовой так себе.Фруктов,морепродуктов-просто нет,алкголь отельный лучше не пить-пойло. Самому еду не взять,надо ждать пока подойдет ленивый сотрудник. Чая в обед и ужин нормально не попить-просто нет кулера. Вода в бутылках-по талонам из расчета одна бытылка на номер в сутки. Нормальная уборка номера только за деньги. Территория отеля...по всему периметру лежат какие то лежаки и прочий хлам. Хлорку в бассейн сыпят прямо из ведра среди дня. Анимация отсутствует.Пульт от телевизора-тоже за деньги.
4
Mohamed Nejib
Дата отзыва: 22 сентября 2021
В качестве семейного отдыха мы выбрали Riadh Palm на 3 дня все включено.
Зная, что агентство упомянуло большую кровать детскую кроватку, мы приехали, но ничего этого не нашли.
После попытки умолять администратора и персонал нас попросили вернуться на второй день, что мы и сделали, и встретили администратора на стойке регистрации, который был крайне негостеприимным и агрессивным.
Как я упоминал в начале, все включено означает дерьмо, пиво подается в маленьком стакане для воды или пластиковом стакане, вино имеет вкус оливок, а еда на самом деле не имеет особого вкуса.
Не рекомендуется вообще, особенно для тунисцев, которые живут за границей.
12
Mrsaber07
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Некоторые сотрудники ресторана не уважают клиентов, хотя большинство из них стараются, но, например, сотрудник, раздающий салат на ужине 12 / 09 (слева), проявил неуважение к клиенту, который был до меня. в очереди, и, к сожалению, он сделал то же самое с моей матерью, но она не сказала мне об этом сразу, иначе мое поведение с ним было бы другим. Все, о чем его просили, это не класть больше того, что просили, что его, видимо, беспокоило, чтобы он каждый раз говорил заказчику: «Идите поторопитесь, там не только вы, за вами очередь!
Этот сотрудник создавал у клиентов ощущение, что они стоят в очереди на раздачу помощи беженцам, а не в гостинице.
Не все лифты работают, но это не имеет значения, когда отель не заполнен.
Все остальное приемлемо
20
bartek k
Дата отзыва: 24 августа 2021
Отель очень хороший. Лучший сервис здесь. Люди очень открытые и дружелюбные. Мы проводим здесь очень хорошее время, возможно, мы сможем вернуться сюда в будущем. Я действительно могу рекомендовать это место для всех. Еда здесь очень хорошая.
4
Ayoub A
Дата отзыва: 19 августа 2021
Номер не убирали 3 дня
Кондиционер не работает
долгое ожидание в ресторане
Я оказался в ловушке внутри заблокированного лифта
Это был худший отель, который я посетил в своей жизни. Я не рекомендую этот отель никому
. . .
4
Djemal A
Дата отзыва: 10 августа 2021
У меня был худший отпуск. . . Еда очень плохая, вид из номера на улицу, отель переполнен, вам нужно много времени, чтобы добраться до одного типа еды и сделать то же самое для другого. Бассейн наполнен пляжным песком. Единственная положительная сторона - это расположение отеля.
20
Mariusz E
Дата отзыва: 28 июля 2021
Очень хороший отель, дружелюбный персонал, отличный бассейн, пальмовый сад, прекрасный пляж и лучший вид на море. Отдельное спасибо замечательной команде аниматоров за активность и музыку. Мы прекрасно провели время там, и мы надеемся, что скоро вернемся туда.
16
Karolina K
Дата отзыва: 27 июля 2021
Номера чистые. Номера с видом на море стоят каждой копейки - рассветы и закаты на море самые лучшие! Уборка бассейна каждый вечер на следующий день. Персонал в отеле очень дружелюбный - стараются помочь, чем могут. Анимационная команда - супер! Они очень стараются для нашего развлечения.
16
NATALIA
Дата отзыва: 09 июля 2021
Отдыхала в данном отеле с 1 по 8 июля 2021 г. Само здание отеля старенькое,штукатурка местами обсыпается,номера нормальные с кондцианером, сейфом и мини баром, который пополняется бутылкой водой ежедневно.Если этот бесплатный набор отсутствует, то говорите своему отельному гиду и всё решается за 5 минут. Не попадайтесь на удочку работникам ресепшина, которые хотят за это содрать деньги. Уборка номера за 1 доллар очень даже хорошая. Питание очень достойное для 4 *. Меню : завтрак- три варианта блюд из яиц ( омлет, глазунья, варёные ), блинчики с шоколадом,национальные тунисские огромные пончики Бамбалуни, сыр твердый и мягкий, колбаса, овощи свежие, тушеные, жаренные, три вида выпечки типа круассан,йогурт натуральный и сладкий, хлопья,джемы. Голодным остаться невозможно ! На обед всегда есть рыба ( жарить не умеют, пережаривают),курица,шаурма, баклажаны,кабачки,цветная капуста и куча всего-всего...Из фруктов каждый день арбуз,дыня,персик,слива,виноград,абрикос. Алкоголь хороший в лобби баре,около бассейна напитки не успевают остужаться, т.к. жара.В общем , к питанию претензий нет. Ну и самый большой плюс отдыха в этом отеле- это Great animation team ! They are very active, positive and attentive guys. Утром гимнастика-растяжка (gymnastics - stretching), аквааэробика, club dances.После обеда dancing zumba, salsa ,step aerobics. Ребята очень весёлые, стараются быть внимательными к каждому отдыхающему. Нас в отеле было пять русских туристов ,они знали каждого по имени и звали персонально звали каждого участвовать в программе или шоу, которые здесь были каждый вечер. Несмотря на то, что где то с 3 июля в городе ввели строгие комендантские условия ( ничего в городе не работало, только продуктовые магазины ) жизнь внутри отеля не изменилась , благодаря отличным ребятам.I say hello to the animation team. Thank them for a great vacation.
4
shayma
Дата отзыва: 08 июля 2021
Честно говоря, худший отель, в котором я когда-либо был, люди в баре такие грубые и невежливые, к тому же у них есть плохие клиенты, они всегда пытаются приставать к нам, девочкам, и если мы им не отвечаем, они начинают говорить нам плохие вещи, это мое четвертый день в отеле, и я так расстроен, потому что я не думал, что они будут такими грубыми с клиентами, я действительно не рекомендую останавливаться в этом отеле, если вы хотите провести спокойный отпуск
20
winkooo5
Дата отзыва: 28 июня 2021
Хороший отель у моря, недалеко от медины Сусса.
Потрясающий вид на море из номера. Я провел там удивительное время.
Персонал отеля был очень дружелюбным. Я чувствовал себя как дома!
Спасибо за прекрасный отдых! Может быть, я вернусь однажды.
4
Sofiane z
Дата отзыва: 09 июня 2021
Крайне плохой отель
Я взял бронирование из букинг. com, когда я попытался зарегистрироваться, они сказали мне, что я должен играть на дополнительные деньги, потому что я не из той страны, из которой я забронировал номер, поэтому мне пришлось доплатить 50% (1350 дт), потому что к тому времени бронирование не подлежит возврату из-за бронирования служба приема и манера разговора очень плохие, система охлаждения внутри номеров не работает (не только в моей комнате), мне приходилось открывать окно каждую ночь и бороться с комарами. . когда я принимаю душ, пол полон воды и скользкий, мне пришлось купить несколько одеял, чтобы всегда сушить его, и у них очень мало персонала не хватает рабочих, большая часть отеля закрыта (ресторан у бассейна, гостиничные магазины) нет анимация, если вы хотите купить алкоголь снаружи, не беспокойтесь, они не позволят вам взять его внутри, охрана скажет вам купить изнутри (очень дорого, проклятье)
Бармены очень невежливые, у них есть Wi-Fi, правда, но вы не можете использовать голосовые или видеозвонки в WhatsApp, только если вы установите vpn, единственное, что хорошо в этом отеле, это еда в целом.
Первый раз и последний раз, когда я бронирую в этом отеле
20
Вероника С
Дата отзыва: 26 мая 2021
Отель большой и красивый. Еда хороша. Бассейн большой. Аниматоры приятные, с ними никогда не бывает скучно. У бассейна они играют и танцуют, а вечером вы танцуете с ними в баре. Хороший опыт.
4
Mehdi Gh
Дата отзыва: 28 марта 2021
Я хочу поздравить вас с тем, что вы являетесь худшим доступным местом для туристов. Мы должны были хорошо провести время, но служба безопасности решила иначе. Никакого уважения к частной жизни. Охрана сочла, что имеет право ворваться в пустые комнаты, пока люди обедают, чтобы убедиться, что никто не пронес контрабандой алкоголь в отель.
Человек, работающий на стойке регистрации, потерял его на глазах у клиентов и начал бормотать какие-то плохие слова на тунисском языке после того, как не смог зарегистрировать людей в их номерах.
одному покупателю другой клиент сломал нос, и сотрудники службы безопасности решили не вызывать полицию, чтобы сохранить свою репутацию.
Еда была плохой, и большая ее часть не была хорошо приготовлена.
Единственная хорошая вещь во всем этом - женщина, работающая на стойке регистрации. По крайней мере, ОНА знала, как обращаться с клиентами.
с другой стороны, это заставило меня больше ценить свой дом, так что спасибо за это.
Ни в коем случае я не рассматриваю возможность бронирования еще одного отпуска в этом месте.
20
Youssef K
Дата отзыва: 15 марта 2021
Мне понравилось обслуживание в отеле, номера и ресторан. Домино и Хайди сделали анимацию в отличной форме. Я очень рекомендую этот отель. С нетерпением жду возможности приехать снова летом и попробовать внешний бассейн.
20
Ahmed M
Дата отзыва: 14 марта 2021
Хороший прием и хорошая организация, не забывая об аниматоре «Дамино» и «Хаиди», которые дают нам лучшее развлечение. . . Хороший номер с хорошим видом и еще раз большое спасибо аниматору
12
Anna N
Дата отзыва: 18 февраля 2020
Неделя в этом отеле - максимальный срок. Дольше не стоит.
1. Сам отель даже ничего, фосад обсыпается кое-где, но это не страшно. Номера нормальные, но у нас вот не было кондея. А это проблема, когда за окном 40. Не было также холодильника.
За номер с видом на море нужно доплачивать, мы не стали, и нам дали боковой вид (и на том спасибо). Уборка так себе, но это Тунис, так что ожидаемо.
2. Ресторан стандратный, есть терраса, очень уютная. Днем там жарковато, а вот вечером самое то. Если задружиться с официантами, будут приносить вино целыми бутылками, а не просто по бокалу разливать. Ну и внимание обращать будут чаще на ваш столик. Еда разнообразная, можно найти чего покушать.
3. Бар - вот это большой плюс, т.к. алкоголь хорошего качества и неразбавлен! ни разу никто не отравился, не перепил и т.д. Но ровно в 00:00 лавочка закрывается.
4. Пляж хороший, лежаки лучше занимать с самого утра и потом идти завтракать, у бассейна вообще сложно лежак занять. Полотенца пляжные берите свои.
5. Анимация в этом отеле побила все рекорды отстоя. аниматоры НЕ РАБОТАЮТ, они как улитки. Ноль эмоций, на всё пофиг. Такое я уивдела впервые... Лишь бы оттарабанить танец, амёбы.
6. Ну и если вы относите себя к категории молодежь - собирайте компанию. Иначе будет скучно. Вечером работает кальянная, сам кальян так себе, но и цена у него - рублей 200, если не ошибаюсь.
7. А теперь бонус для тех, кто дочитал: можно свободно выйти на крышу отеля и встретить там расвет (очень атмосферно); можно ночью купаться в бассейне, никто и слова не скажет.
Хорошего отдыха)
20
Polina
Дата отзыва: 01 января 2020
Хорошо развлекают взрослых и детей хорошое обслуживание все очень вежливые и понимающие хорошая танцевальная программа дети не когда не заскучают хорошая новогодняя ночь и вообще отличный отель для семейного отдыха
20
catmoonlight
Дата отзыва: 03 ноября 2019
Анимация очень хорошая, ребята молодцы! Спасибо большое за проведение праздников для детей и взрослых. Было очень весело. Стараются создать активный отдых. Очень выкладываются. Не смотря на то что был не сезон на период нашего отдыха, было много занятий. Очень хорошо! Спасибо
20
GoodSpeed800
Дата отзыва: 18 октября 2019
Был в РиадхПалмс. Это была пятерка с казино и все такое. Сейчас преотличная четверка. Мрамор, очень вкусно и преотличная анимация. Коко(шеф аниматоров) вообще супер пупер - и спорт и танцы всякие и представления. Жжёт постоянно. Всем рекомендую.
20
Татьяна П
Дата отзыва: 15 октября 2019
Р
Профессиональная и весёлая анимация: утренняя зарядка и аквааэробика. Аниматоры Koukou и David классные ребята, скрасили отдых! Шоу говорят, что тоже классные, но сама не видела! В Тунисе второй раз, очень нравится еда, море!
20
Natalia
Дата отзыва: 09 октября 2019
Спасибо за чудесный отдых. Отель, конечно же, оставляет желать лучшего, но приветливость и дружелюбие персонала смогли скрасить все недостатки. Расположение отеля отличное, пляж замечательный, медина Сусса в пешей доступности, аэропорт в получасе езды. Анимация нам тоже очень понравилась. Девушка по имени Екатерина была очень внимательна и помогла нам весело провести неделю в отеле.
16
Анна
Дата отзыва: 06 октября 2019
Отдыхали с подругой в Riadh palms с 28.09.19 - 05.10.19. Отель имеет большую, ухоженную территорию с бассейном разной глубины. Целый день сотрудники все моют, убирают, везде чисто, мусора нигде нет. Пляж отличный, широкий, места всем хватает, заход немного мелкий (удобно для детей). Питание объективно оценить не могу, так как не ем острое, а здесь очень много острых блюд, вкусная выпечка, хорошего качества напитки. Весь персонал в ресторане приветлив. Отдельное спасибо сотрудникам с ресепшен Kamel и его коллеге (имя не запомнила) за то, что предоставили нам номер с шикарным видом на море и продлили номер до вечера! Из минусов: долгое заселение, иногда приходится долго ждать лифт, старовата мебель, отелю требуется ремонт.
20
Andrew L
Дата отзыва: 01 октября 2019
Отдыхаю здесь с молодым человеком. Хороший отель находится прям на берегу моря. В основном номера с видом на море, вид потрясающий, большие балконы. Комната хорошая, со всеми удобствами, есть холодильник, телевизор, фен, кондиционер. Обслуживание номеров ежедневное. Также понравилось, что нет временных рамок касаемо питания, ресторан работает с 8.00 до 12.00. Также можно перекусить в снек баре на пляже и возле бассейна. Каждый день возле бассейна готовят пончики и блинчики с шоколадом. Приятно было встретить русскоговорящего аниматора Екатерину, хоть и владею другими языками. Но к сожалению не все русские знают иностранные языки, так что это отлично, когда есть русско говорящий аниматор. Екатерина также дала много советов (касаемо досуга, такси) и ответила на вопросы. Аниматоры очень дружелюбные, персонал тоже. На день рождения моего молодого человека приготовили торт со свечками, хоть мы и не просили, это было очень мило. Аниматоры каждый день организовывают разные спортивные игры, танцы, настольный теннис и т.д. Также в отеле можно покурить кальян, стоит совсем дёшево. Единственно жалко, что бар закрывается в 24.00, но рядом есть много баров, кафе и ресторанов, поэтому это не проблема.
20
Татьяна И
Дата отзыва: 30 сентября 2019
Прочитали отзывы, готовились к худшему.Приехали в 5 утра , заселили в 11 вместо 14:00 , как и оплачивали с видом на море , вид шикарный, 3 этаж , персонал в отеле хороший и ответсвенный никакого расизма мы не заметили , еда в отеле : голодными не останетесь все в принципе есть и мясо и рыба и овощи на гриле . А самое главное море , самый шикарный пляж . Анимация в отеле не огонь но ребята стараются,возможно потому что конец сезона их не много. Утренняя зарядка хорошая. Фен берите с собой . Вообщем отель отель рекомендую. Кто за чем едет .
20
Evelina G
Дата отзыва: 28 сентября 2019
Замечательный отдых! Отдыхала с мамой, очень все понравилось!Персонал очень вежливый и дружелюбный. Аниматор Катерина очень коммуникабельная, всегда нас информировала про все развлечения на территории отеля. Кормят вкусно, алкоголь хороший. Очень довольны отдыхом, приедем ещё раз! Спасибо большое!
20
Сергей В.
Дата отзыва: 28 сентября 2019
Нормально всё в отеле. Номер был с видом на море. Убираются каждый день. Еда норм. Есть смотровая площадка на крыше. Бассейн отличный, место всем хватает несмотря на то, что народа в отеле много. Аниматоры знают немного русский. Персонал тоже понимает, ну и никто не отменял язык жестов. Моя девушка ходила на зарядку, ей понравилось, кстати русская девушка ведёт. Она же и общалась с нами днём и вечером, были очень рады этому. А,да, из минусов: в тренажёрном зале хорошо бы больше реквизита (гантели, резинки, маты) Маты(коврики) прям уставшие. А так всё норм. Не скучали ни минуты.
20
Дарья
Дата отзыва: 28 сентября 2019
Ехали в страну и отель без особых ожиданий. Но понравилось всё. Отель большой но комфортно. Номера чистые. Персонал приветливые. Очереди в ресторане не большие хороший выбор блюд. Есть анимация. мы принимали участие в активностях: утренняя зарядка, волейбол. Есть русский аниматор Екатерина,вегда с улыбкой в хорошем настроении, многое интересного рассказала о стране, а так же зарядка была отличная. Вечером проходят мероприятия. В баре приличный выбор напитков. Пляж чистый всегда есть шезлонги. Мы остались довольны. Возможно приедем ещё.
20
Elena A
Дата отзыва: 27 сентября 2019
Отдыхали мы с 12 сентября 11 дней. Ездили с сестрой и ее взрослой дочерью. Приехали в отель утром, естественно, заселение в 14.00, поэтому мы сразу на море. Пляж чудесный, море очень теплое, небольшие волны. Но медузы. Мелкие, но кусачие)) Укусы как крапивой, проходят быстро. Мы этих медуз распознали и стали просто обходить. Потом на обед. Может, мы с дороги были голодные, но нам обед понравился. Начитавшись отрицательных отзывов, ждали худшего. Мальчики все время бегают, наливают вино, воду, напитки. Мы всегда садились за один и тот же стол, поэтому нам официант даже место всегда держал и сразу наливал вино. Разнообразие хорошее, для 4* вполне. Куриные блюда разнообразные, была рыба, креветки, баранина, говядина. Супы вполне съедобные, немножко островаты, но вкусно. Маловато овощей и фруктов. Но, видимо, уже не сезон. Арбузы, виноград, сливы и персики - очень вкусные. Ложки, вилки ножи, чашки, тарелки - всего хватало. Но мы на обед и ужин приходили к открытию. Может быть те, кто приходил позже, им не хватало. Не знаю.
Заселение прошло на 5 баллов. 7 этаж. все чисто, все работает. Номер на троих, три кровати, как обычно, не додали полотенца)) Попросили - принесли без проблем. Вид из окна шикарный, не зря еще в агентстве доплатили sea view, в отеле многим это обошлось раз в 5 дороже. В номере не понравился унитаз, сиденье чем-то запачкано. Сказали уборщице. Через полчаса нам сиденье поменяли. Туристический взнос... 21 динар, если больше 7 дней, или по 3 динара за сутки до 7 дней. В агентстве нам об этом не сказали, но в памятке туриста это было. Поэтому мы были готовы. Это около 500 р с человека. Не такие большие деньги, чтобы поднимать из-за этого шум. Все претензии к тур.агентству, в котором оформляли путевки.
Отношение к русским. Не заметили ничего плохого. Немцы ко всем относились холодно. Остальные всегда здоровались. Обслуга отеля - мы не заметили, что к нам, например, уборщицы, относились плохо. Каждый день меняли полотенца, каждые три дня меняли постельное белье, каждый день убирали, каждый день вода 1,5л на номер. В первую ночь замерзли, не смогли отрегулировать кондиционер. Через нашего отельного гида попросили пледы, нам в этот же вечер принесли теплые одеяла. На пляже часто приходилось таскать лежаки. Но, как оказалось, достаточно было попросить мальчиков, они все принесли, матрасики от песка отряхнули, столик притащили. Может, просто надо говорить о своих проблемах? Нам не отказали ни разу. О поборах денег. Мы один раз в первый день отдали доллар (не поменяли еще на динары) за багаж в номер, несколько раз оставляли по 1 динару (примерно 23 рубля) уборщице (не всегда, она и так убирала) и перед отъездом отблагодарили официанта, мальчика на пляже и уборщиц, подарили им по шоколадке Аленка. Они удивились и очень обрадовались.
Так что, может, нам так повезло, но мы отдыхом очень довольны!
8
Снежана
Дата отзыва: 16 сентября 2019
Самый отвратительный отпуск в моей жизни. Отдыхали в начале августа. Сплошное сдирание денег: как приезжаешь- платишь налог. Отель на 2 звезды не больше. К еде нужно привыкнуть или пить таблетки от живота.
Вай фай работает ужасно, Сообщения бывают уходят только после часа их отправки, про фотографии я вообще молчу.
Вода в отеле с хлоркой, да и в бутылках с бара она не вкусная.
На баре напитки не вкусные, если заказать какой нибудь коктейль - тебе принесут какую то непонятную сладкую смесь (и не важно какой коктейль ты заказал, это будет для всех коктейлей). Riadh palms не соответствует уровню привычных нам 4 звезд и, в большинстве случаев не предоставит уровня сервиса на который вы рассчитываете. Номера просто ужасные, персонал на ресепшн хамы, в ресторан идти нельзя - везде грязь. Еда ужасная! команда аниматоров ничего не имеет, руководитель команды аниматоров просто заигрывает с девушками и женщинами .. он больше ничего не делает, мне не нравится отель, плохой опыт.
8
Евгения
Дата отзыва: 13 сентября 2019
После дождей в номере невозможно находиться. Канализации города забиты, либо их просто нет, либо не знаю, что там еще. Но все содержимое труб после хороших дождей, а их там было раза 4 за наше пребывание, выливалось на улицы. Запах стоял невозможный и добивал до номеров. У нас был не с видом на море, а на город, а отель расположен прямо на проезжей части, где, к слову сказать, по ночам катается туристический трамвайчик с шумом, гамом, какой-то музыкой и барабанами. В общем, часов до 3х спокойно не поспать, потом вроде все утихает. При отеле есть свой пляж, который граничит с городским. Из моря постоянно приходилось вылавливать кучу мусора: пакеты, банки, упаковки, обертки и т. д. В бассейн мы не ходили - про него ничего сказать не могу. Но народу там было всегда много. Но, скажу пару слов и хорошего: детская анимация. Ежедневно днем с детьми занимаются всякой активностью и каждый вечер для них мини-диско. Дети это любят, поэтому тут ставим плюс. Но опять же программа одна и та же. Песни повторяются одна за другой изо дня в день. К третьему вечеру уже начинаешь их узнавать. И напоследок: в предпоследний день нахождения я отравилась на завтраке, и весь день пролежала в номере, ничего не ела. На следующий день был отъезд. Вылет вечерний. В 12 мы выселились, в 14-25 нас забрал автобус, приехала в порт в обморочном состоянии. А муж сказал, что утром на завтраке сосиски явно были прокисшими и картофель тоже. В общем, отдых в этом отеле для нашей семьи обернулся не самым лучшим образом и сформировал впечатление о стране в целом. Больше в Тунис нам не хочется.
8
Anatolius2012
Дата отзыва: 12 сентября 2019
На днях вернулись из этого отеля. Провели там 10 дней по системе "все включено" от Корал Тревел. На Корал хотелось бы отдельно отзыв написать, тут выскажусь по поводу Riadh Palms. Тут много писали и про неработающие лифты, и про однообразное питание - да, это все правда. Но, надо заметить, что лифты ломались только те 2 из 4х, которые едут на нечетные этажи. А нечетные этажи (как раз у нас был 7й, и нам приходилось с 2мя детьми спускаться и подниматься ежедневно по лестнице, хорошо еще, что коляску с собой не взяли) это этажи с грязными паласами, запахом плесени, забитыми трубами, отваливающимися смесителями и т.д. В отличие от четных - там кафельная блестящая плитка и всегда вкусно пахло, про номера не знаю - не заглядывали, но есть подозрение, что и они явно лучше. Конец сезона, а очереди за едой, за посудой, за напитками, да за всем - постоянные. В общем, весь отпуск прошел в очередях, в поисках стульев, столов, вилок, ложек, стаканов и проч. Как сказал, сам работник ресторана - народу стало мало, поэтому персонал уменьшили. Ну-ну. Морской курорт - а морепродуктов мы не поели ни разу. Одна и та же еда все 10 дней. Дети день на 4й начали спрашивать нас про гречку и супчик. Правда, мы сходили на ужин в ресторан а-ля карт на рыбное меню. Но салат из крабовых палочек с остатками пакетиков от их упаковок - это не рыбное меню.
8
Povilas G
Дата отзыва: 30 августа 2019
Расположение отеля 5*
Горничные 5*
Reception 4*
Кухня 2*
Аниматоры 5*
И так, были неделю Всё Включено. Ассортимент очень маленький, каждый день одно и тоже. На такое количество отдыхающих наготовлено очень мало. Допустим обед с 12:00-15:00, если вы прийдете в 14:00 то кушать практически нечего, столовых приборов не найдёшь. Гигиена ужасная, вилки плохо вымыты( налипшая еда), булочки чёрствые как камень, блюда одни и те же. После 3-х дней я уже не мог смотреть на те же самые блюда. Единственное из плюсов это Вкусное вино.
Номер нам попался ниже среднего, все сделано на тяп ляп, крышка от туалета была сломана, слив в душе засорен, не могли нормально мыться так как вода не уходила в слив. Сама душевая жирная и грязная, ходил в душ в шлёпанцах, плитка в туалете и в ванной древняя, швы черные с грибком, стены и кровать грязные и старые. Единственное что спасает номер это вид на море но за него я доплачивал отдельно. Коридоры в отеле в плачевном состоянии, ковер в плямах и разводах. Лифт очень старый, при нас люди застревали в нём раза 2 в жару 35, приходилось подниматься на 7-ой этаж пешком в такую духоту.
Бассейн красивый но грязный, вода мутная и жирная, после купания у дочки высыпало все тело...:/
Пляж супер, мягкий белый песок и тёплое море.
Ребята не советую, прежде чем будете бронировать почитайте отзывы, очень много недовольных, мы очень жалеем что не читали отзывы прежде чем забронировать. Мы путешествуем 3-4 раза в году в 4* отеле по всему миру и я впервые остался не доволен своим отпуском в этом отеле....
Для менеджера который будет отвечать на мой отзыв скажу сразу только не надо писать что у вас имеются сертификаты iso и так далее..неизвестно как и когда вы их получали.
Всем пока и хорошего отдыха
8
Дмитрий
Дата отзыва: 19 августа 2019
Путешествую не первый раз, есть с чем сравнить. Можно долго перечислять все минусы, скажу коротко это самый плохой отель в котором я был, сразу захотелось переселиться в другой отель, но гид сказал что четверки в сумме все такие, и посоветовал смириться.Один плюс это море и пляж.
12
freyman2018
Дата отзыва: 08 августа 2019
ПЕРЕЛЕТЫ: туда и обратно Азур эйр. Боинг 777. Вылетели днем из Внуково с небольшим опозданием минут 25. Всё очень неплохо и комфортно. Мониторы с фильмами и музыкой, правда весьма ограниченный репертуар, но вполне приемлемо. Наушники. Чай кофе, вода. Не кормят. В Энфиде как всегда дикие очереди на паспортном контроле, сразу три или четыре громадных самолета из России и всего несколько работающих кабинок. Дальше все стандартно. Ожидание багажа, автобус и час полтора до отеля. Обратно всё было аналогично. Забрали из отеля в 14.30, вылетели в 18.50. Следует отметить, что на этот раз Азур не предоставил наушники, пока до нас (26 ряд из кажется 60) добралась тележка с напитками - молока для кофе уже не было.
РАЗМЕЩЕНИЕ. По прилету сразу браслеты и ужин, потом выделили 206 номер. Си вью конечно, но это кажется единственная секция в отеле из которых крыша ресторана и ресепшена видна лучше чем море. У нас с собой было письмо от ТОПХОТЕЛС.РУ. Типа я активный пользователь и райтер сайта, поэтому просьба отнестись с уважением и вниманием. Пустая бесполезная бумажка. Об этом сайте на ресепшен вообще не слышали. Про анонсированные на ТОПХОТЕЛС бесплатный сейф никто в 21 вечера понятия не имел. По русски никто толком не говорит из манагеров. Даже участие отельного гида Анекса - Екатерины не помогло. Оставили решение всех вопросов на утро следующего дня.
На следующий день, удалось найти автора новости о бесплатном сейфе г-жу Фетен. По русски не говорит абсолютно, но признала, что такая инфа про бесплатный сейф действительно была и дала указание выдать ключ от сейфа, что вызвало дикое изумление у выдавальщика))))совмещающего выдачу ключей и пультов к ТВ (под депозиты в 20 динаров) с обменом денег. Удалось с помощью Фетен даже переселиться в 548 номер. Это настоящий Си вью...А по оформлению номера то же самое, только одежные шкафы не открытые как в 206, а с дверцами. Тумбочек нет, ящичков нет, все на открытых панелях. Холодильничек небольшой с неотключающейся розеткой, плюс розетка для ТВ и настольной лампы, и еще одна розетка для фена в ванной комнате. Маловато конечно для тех, у кого много гаджетов. Номер хороший, все работало исправно, уборка была идеальная, белье меняли кажется аж три раза, полотенца постоянно меняли, если мы их бросали на пол. Претензий нет. Очень оригинально решена дверь в санузел. Она одна и на туалет и на ванную комнату))). В номере конечно вечерами темновато...
ПИТАНИЕ. В принципе нормальное питание, которое под конец срока даже улучшилось, голодными конечно не останетесь, но и на изысканные блюда не стоит надеяться. Курица почти постоянно, различное мясо, овощи, гарниры, макароны, картошка в разных видах, кальмары, креветки, салаты, соусы и т.п. Арбузы и дыни постоянно, причем отменного качества, персики, виноград, сливы, апельсины, финики. Вода на наш вкус противная. Напитки из автомата тоже пить не могли. Советуем или напитки из бутылок или газированную воду. Лучше всего в первые дни понять где брать салфетки, столовые приборы и бокалы, чашки. Официанты не очень расторопные. Напитки в обед и за ужином фактически только через официантов, не очень удобно. Официанты конечно очень невысокой квалификации. Да и вообще в столовой весьма и весьма грязно, начиная от посуды, кончая ножами вилками и полом. Официанты внимательнее относятся к очень многочисленным арабским семьям и европейцам, чем к русским, которых в отеле меньшинство.
ПЛЯЖ И МОРЕ. Несомненное достоинство отеля, но и тут не без очень серьезных недостатков. Песок, много шезлонгов, зонтиков и матрасов. Вход в море идеальный, дно песчаное. Глубины практически нет, у буйков наверное максимум 1.80-1.90. За буйки заплывать опасно, там постоянно катера и прочая техника носится. Море относительно чистое, немного травы и конечно мусора. Но вполне терпимо. Медуз не было. Вернее лично мы с женой не видели ни одной. Главных проблем две. Первая – соседство с коммерческим баром и постоянные местные компании прямо на пляже. Особенно в выходные дни. Вторая – в паре сотен метров начинается длиннющий городской общедоступный пляж. На котором толпы местных жителей проводят сутки напролёт. Соответственно грязь, и постоянные гости оттуда на пляже отеля.
4
Мария Р
Дата отзыва: 03 августа 2019
Летали в Тунис в конце июля 2019. Покупали путевку именно в этот отель. По прилету в аэропорт Туниса нам сменили отель по непонятным причинам. Мол нет мест. И заселили нас отель изрядно дешевле. Мы переплатили в итоге около 15 000 рублей за путевку. Почему такое скотское отношение???? Туроператор был у нас Гранд Экспресс, который так и не решил нашу проблему, а сказал что нет мест езжайте в тот, который мы вам предложили. Мы отдали деньги за конкретно этот отель, в центре города и отданы были деньги не малые. Почему так просто нас взяли и переселили в более дешевый отель на окраине города??? Мы не побывали в этом отеле, но уже впечатление ужасные. Вот так начальство отеля нас опракинули. Хотя было подтверждено, что для нас номер там будет, а в итоге было сказано, что мест нет...
СПАСИБО ЗА ГОСТЕПРИИМСТВО И ПЕРЕПЛАТУ ДЕНЕГ НИ ЗА ЧТО!
16
Irina7210
Дата отзыва: 24 июля 2019
Прилетели в друзьями, ближе к 6 вечера по местному времени. Заселили быстро, сразу надели браслеты, отправили на ужин. В общем и целом впечатление положительное
Отель хороший
Анимация хорошая
Еда нормальная
Море отличное
Из плюсов:
Местоположение отеля
Территория
Большой бассейн
Для детей есть раздолье и в еде и в миниклубе
Явных минусов не увидели
Только лифтов в «Часы пик» иногда приходится долго ждать
16
Polly M
Дата отзыва: 24 июля 2019
Хороший отель для отдыха с детьми, анимационная команда достаточно хорошо и интересно организовывает день. Еда большой выбор, не очень большие очереди. На бассейне всегда есть место, море чистое. Подходит для семей и для друзей со своей компанией.
16
OleSta
Дата отзыва: 17 июля 2019
Отдыхали семьёй с 2 детьми (11 и 15 лет). Туроператор Anex tour, организация перелёта хорошая, чартер по расписанию, в аэропорту встретили, рассортировали всех по автобусам, в каждом отеле гид выходила и сопровождала гостей до рецепции.
Мы заехали после обеда, нас быстро заселили, и тут началось "веселье". 1ю ночь мы провели "в аду" - в 40 градусную жару, в номере без кондишки, с ленами, выходящими на кольцевую развязку и интенсивным траффиком с характерной для арабов ездой с включённым звуковым сигналом. В общем, если вас попытаются заселить на 10 этаж, имейте ввиду, что кондиционеры там не предусмотрены, поэтому номер меняйте сразу. В 7 утра я в яркости уже была на рецепции и требовала босса (в 1й день мне сказали, что свободных номеров нет), считаю, что это хамство селить гостей летом в 40' жару в номера без кондиционера. В общем, мне попался адекватный сотрудник, который взялся решить проблему. Я сразу сделала скрин бейджика (чтобы человек понимал свою персональную ответственность за ситуацию) - Achref - рекомендую всем, кто столкнётся с любыми трудностями в отеле. В 10 утра, когда мы шли с завтрака, он подозвал меня, вызвал другого сотрудника, чтобы показать несколько освободившихся номеров на выбор. Мы взяли 3 этаж, чтобы не зависеть от лифта (их несколько, очень медленные и живут своей жизнью), с видом на море. Нам перевезли чемоданы и качестве извинений в номер принесли фруктовую тарелку. Бакшиш никто не требовал, но я все же заплатила немного за оперативность. Другие гости, приехавшие с нами, тоже меняли номера но уже через посредничество отельного гида.
Еда: все понравилось, разнообразия нам хватило
Мясо: всегда была в наличии говядина, тушёная курица, куриный шашлык, блюдо дня у отдельно повара - баранина пару раз
Рыба: всегда была в налим типа скумбрии, пару раз - тунец. Морепродуктов, действительно, мало (пару раз - мини-осьминожки), но мы спокойно пережили это. 1 раз за визит гостям положен "a la carte" ресторан, мы брали рыбный, подали вкусный салат из морепродуктов и нежнейшую рыбу в качестве основного блюда. Бронировать ресторан лучше при заселении.
Лучший официант остового ресторан Оазис - Fadhil - весёлый, внимательный, мы старались всегда попасть в его сектор - на открытой террасе.
В ресторанах на отдельных точках при вас готовят пасту и пиццу - но придётся постоять в очереди. Много тушеных и запеченных овощей - баклажаны, цукини, картофель, помидоры и различные сочетания их в рагу. Все вкусно.
Утром очереди в ресторане за блинчиками и омлетом, дети стояли, я ленилась и брала из того, что на шведском столе. В баре у бассейна днем жарят блинчики и пончики (тоже очередь), Днём работает ресторан у бассейна, со стороны пляжа - сэндвичи с тунцом и бургеры с колбасой. Голодными не останетесь.
Пляж - песок приятный, желтенький, мелкий, лежаков хватало всегда. Даже несмотря на то, что мы приходили поздно, после 10 утра, и лежаков на виду свободных не было, специально обученный человек тут же все нам организовывал.
море красивое, прозрачное, но можно встретить плавающий мусор, 2 раза видели "продукты жизнедеятельности" людей, видимо с примыкающего общественного пляжа, где всю ночь тусят местные, а туалетов там нет((. Зона купания ограничена буйками, крошечная, в самом глубоком месте - по шею.
Водные виды спорта - очень адекватные цены, после ОАЭ - почти даром, так что мы зависали там все дни, когда не уезжали на экскурсии. Мы ещё и торговались, и нам скидывали каждый раз как постоянным клиентам. Так что оторвались по jet-ski и fly-fish.
Экскурсии: брали из-за детей "пиратский корабль " (нормально, покупались в открытом в море, дети поныряли), "Сахару на 3 дня" (однозначно рекомендую, тяжёлая, но впечатлений масса), и 3 города (Карфаген, Сиди бу Саид и Тунис - любителям истории и развалин - тоже рекомендую)
4
Nadezhda
Дата отзыва: 13 июля 2019
большое разочарование в самый первый день, бесконечное ожидание номера, после прихода в номер, еще более разочаровывающий, номер ужасный, грязный и туалет не работал, это ни в коем случае не 4-звездочный отель !!! Ресторан не догонял, везде невероятный беспорядок, еда незаконченная и отвратительная. В отеле есть один бар, а по вечерам вы стоите 30 минут подряд. Только на следующий день море и пляж, даже если вам нужно встать в 6 утра, чтобы занять место. Когда дело доходит до развлечений в отеле, это ужасно неправильно, команда аниматоров предпочитает только определенные страны, и это всего лишь одно ....... их босс заигрывает у бассейна, невероятно неудобно. Этот отель не разочаровывает даже с расстояния 4 *, по фотографиям красивый, реальность просто плачет.
16
Konstantin
Дата отзыва: 14 июня 2019
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2017...
Прилетели, встретили, привезли...всё как обычно (не скажу что быстро, но и без проволочек). Номер заранее бронировали с видом на море, и повыше...и о мы были услышаны: 8 этаж, вся территория отеля как на ладони с высоты птичьего полёта ( в особо ленивые дни можно смотреть вечернюю анимацию с балкона, ничего не пропустите).
Номер без изысков. Кроватей 2у спальных в этом отеле нет, поэтому у нас были 2 однушки сдвинутые вместе, но несколько слоёв одеял исправили этот казус. В номере нет холодильника, что очень опечалило, но есть сейф ( говорят такая роскошь есть не во всех номерах). Уборка на троечку. Даже с ежедневными чаевыми горничной.
Персонал улыбчивый, но наглый, как выяснилось позже- это национальная черта тунисцев.
Пляж сам по себе прекрасен, но битва за лежаки начинается часов с 6ти утра, и как это ни странно, самыми рьяными борцами за них являются немцы. Так мы не отличались излишней тягой к раннему подъёму, то довольствовались тем местом, которое находили. Полотенец на пляже нет, но в целой тьме лавок вокруг отеля можно смело приобрести.
Бассейн...ну он есть, за весь отпуск ни разу в нём не искупались. Считаю это кощунство, плавать в бассейне, когда рядом живое море.
Анимация есть. Мы не поклонники данного развлечения ( очень жалко времени, хотелось посмотреть всё и вся)
Питание...если у вас нет космических запросов, то вам понравиться. Шведский стол, выбор приличный, всё всегда свежее. Единственный минус, наличие соотечественников с пакетам/сумками/авоськами при появлении на раздаче фруктов. Т.к. мы не склонны к толчее и боданию за лишний персик, то фрукты частенько проходили мимо нас. Однако в лавочках вокруг отеля можно купить всё, что душе угодно.
У Туниса есть особенность, по крайней мере была в 2018, мусор, много мусора, чертовски много мусора вне отеля и зон, где много туристов. Однако не выходя из отеля и не прогулявшись по медине, не полазив по местному рыночку (он огромен и найти можно всё), не поторговавшись с местными жителями- вы никогда не почувствуете колорит этой страны.
Если идти направо от отеля, около часа (для лентяек есть такси) то попадаешь в Порт-Эль-Кантауи. Тут есть и парк атракционов и множество ресторанчиков (очень даже приличных ресторанчиков)
И само собой экскурсии. Сахара, самое замечательное из всего. Два дня, не иначе. Начиная от оазисов и заканчивая легендарным "Мос-Эспа", поклонники Звездных Войн будут довольны. Мы так же ездили в зоопарк с вечерним шоу. Содержание зверушек кардинально отличается в лучшую сторону, по сравнению с зоопарками Европы, а возможность кормить жирафа...где ещё у вас это получиться.
Ну и на закуску - дайвинг. Сертификатов не требуют. Инструкторы адекватные. Можно просто покормить рыбок сидя на глубине 4 метра, можно поплавать по пещере (до 8 метров).
20
DariaKrinitsyna
Дата отзыва: 04 июня 2019
Отдыхали с мужем в конце апреля начало мая 2019 года. Сразу у тур оператора доплатили вид на море и конечно же не пожалели! Огромный отель, номер дали на 8 этаже 854, тому, кто в него попадет, не пожалеет, главное помните, не захлопнитесь на болконе)
В номере на двоих было уютно, 3 кровати, 2 составленный и одна отдельно. Мы брали сейф за депозит 20 динар ( в день выезда депозит вернули). Пульт от телевизора мы не брали, там кстати работал без пульта СТС на русском языке. Что очень понравилось, что в номер на 8 этаж добивал вай-фай.
Питание в отеле отличное, всегда разнообразное, так же входит местный алкоголь. Ходили в Аля карт Морская кухня, было не плохо. Персонал прекрасный, чаевые не выпрашивали, оставляли сами, когда считали нужным.
Отдельное спасибо хочется сказать анимации! Ребята, вы прекрасны!
Тк были в конце апреля начало мая, в море смогли немного искупаться всего 2 раза, в остальное время проводили у бассейна или на экскурсиях!
Однозначно вернёмся в этот отель!
12
alex
Дата отзыва: 30 мая 2019
Отвратительное однообразное питание, состоящее, в основном, из картофеля и не до конца готовой морковки, разложенной по разным мармитам, чтобы создать иллюзию многообразия .Кстати, чтобы набрать еду на тарелку часто надо одалживать черпак у стоящего тут же повара - приборов не хватает. Пирожные предлагают есть столовыми ложками, понятия "чайная ложка" не существует. Вместо сыра - ежедневно некий сырный продукт одного сорта, который ломается под вилкой, всегда только один сорт самой дешевой колбасы. Ежедневно дают остатки старой жесткой курицы, похоже - одной и той же.В обед и ужин возникает дикая давка.С балкона море сидя можно видеть только через бетонную прорезь в заграждении балкона. Весьма хамоватый бармен (в очках) в нижнем баре , повсюду в отеле только по одному виду столового самого дешевого вина, белого, красного и розового.Плюс не лучшее пиво . Ежедневно глуповатая очень громкая бухающая одинаковая музыка,проигрываемая аниматорами. В качестве исполнителей шоу ежедневно выставляют либо тех же аниматоров, либо самодеятельность из местной деревни, на приглашение профи, очевидно,нет средств, публика быстро расходится. Персонал довольно ясно намекает на необходимость стимулировать себя чаевыми. Необходимы денежные вливания в Кухню и Интерьер отеля, строгое обучение многочисленного персонала полная реконструкция Интернета для гостей.
Реконструкция крайне плохо работающих всех лифтов.
Единственное приятное - по настоящему добросовестная уборка номера горничной.
При этом - реальное соотношение невысокой цены пребывания для граждан ЕС и невысокого качества функционирования аппарата отеля. В любом случае - решаться на этот отель стоит лишь полностью осознавая какие встречи ожидают...
20
Евгений Ц
Дата отзыва: 20 мая 2019
Находимся сейчас в Riadh Palms.
Прочитали до этого большое количество отзывов, во многих из которых занижена оценка. Так вот - не верьте им.
Первое: встретили отлично, дали вид на море на верхнем этаже, просыпаемся с невероятно позитивным настроением каждый день!
Весь персонал приветливый, с удовольствием обслуживает в столовой и на других локациях.
По еде есть вопросы: возможно не каждому придется все по вкусу, но голодным точно тут не останешься! Выбор блюд достаточный для этого.
Ремонт в номерах не свежий, но все аккуратно и по крайнем мере в нашем номере в рабочем состоянии.
Территория отеля и пляж, который в 50 метрах от корпуса, великолепны!
Приезжайте, не ожидайте идеала, не выискивайте недостатки, а лучше проводите время в свое удовольствие, тут для этого гарантированно все есть!
Желаю отелю развития и процветания!
16
Doobles14
Дата отзыва: 07 мая 2019
Останавливались на 1 неделю в конце апреля. Прибыл в 10. 30 утра Был назначен AI-группой, но зарегистрировался до 14:00. Багаж хранится спереди. Отель очень занят до вторника. Проверьте в хаотичной! Заняло почти 2 часа! Комната на 4 этаже. Коридоры наведены и выглядят красиво. Номера такие же, как в прошлом году. Разочарован, чтобы не получить вид на море. , , У меня был частичный боковой вид на море. Завтрак скучный, поэтому взял мою кашу. 1 яичный омлет крошечный, блины просвечивают. Обед лучше выбирать, хотя еда часто холодная. Ужин лучше, но занят. Новый ланч-бар у бассейна является хорошим дополнением. Бар персонал дружелюбный. Анимационная команда старается изо всех сил, но ночные шоу скучны. Пляж прекрасный, хорошая долгая прогулка вдоль берега. Шезлонги нуждаются в ремонте или замене. Уборщики делают хорошую работу. Хорошее качество в начале сезона, но не ожидайте слишком многого.
16
rachna305
Дата отзыва: 07 мая 2019
Мой друг сказал мне, что этот отель средний. , поэтому у меня не было больших надежд, но, напротив, у меня был идеальный отдых в этом отеле. , люди на стойке регистрации немного медленные, но в конце концов у нас была хорошая комната с видом на море, поэтому не жалуйтесь. Есть много разнообразных блюд, которые готовятся каждый день. , хороший и чистый отель. , Персонал более услужливый, чем портье.
12
Steve W
Дата отзыва: 07 мая 2019
В целом, мы не были разочарованы этим отелем, но это был не один из лучших, в которых мы останавливались. Комната была в порядке, и кровать была удобной, мы были на седьмом этаже. Иногда один из двух лифтов не работал, что означало долгое ожидание лифта. Обычно они работали на следующий день. Мы приехали в 11 часов утра, и нам сказали, что мы не можем забронировать до 2 часов дня, но нам немедленно дали браслеты, чтобы, по крайней мере, мы могли выпить и немного еды.
Персонал бара был в целом дружелюбным, но иногда может быть острым для вас. Я думаю, что ранние советы помогут здесь. , , , , Был открыт только один ресторан, и, честно говоря, ему было трудно угнаться за всеми людьми, оставшимися там на Пасху. Иногда перед вами стояло 10 или более человек в очереди за едой. На улице 1 мая они открывали второй ресторан между бассейном и пляжем, это было слишком поздно для нас, и, возможно, руководство (которое читает эти отзывы и комментирует благоприятные) может принять это к сведению и в будущем праздник христианской пасхи! В целом, еда была повторяющейся, хорошо, если вам понравилось тушеное мясо индейки или говядины. Единственные фрукты, доступные всю неделю, были Апельсины / мандарины. Не могли быть обеспокоены очередью за блинами, была только одна кулинария, и очередь длилась около часа. Вино и безалкогольные напитки были поданы официантом, опять же, ранние чаевые помогли здесь. Во время обеда или ужина в ресторане не было кофе или чая. Завтрак мог быть тяжелым испытанием, стояли в очереди за яйцами, без стаканов для сока, без чашек для чая / кофе, без ложек, единственным решением было добраться туда рано, но когда вы в отпуске. , , , , ?
Только на одну ночь вы могли посетить тематический ресторан, рыбный, тунисский или итальянский, мы выбрали итальянский. Основным блюдом был стейк из свинины с брокколи и чипсами. Теперь две наши вечеринки были вегетарианскими, поэтому основное блюдо состояло только из тарелки брокколи. Они были потрошены, они не получили никаких фишек!
Медина была около 20 минут ходьбы вдоль пляжа. Однажды, гуляя там, к нам подошли 5 человек, которые рассказали нам о работе в нашем отеле и хотели показать нам фестиваль. Не обманывайте себя, они не работают в отеле, и нет фестиваля! Вечером стоит прогуляться, чтобы увидеть пиратские корабли. , ,
4
Юлия В
Дата отзыва: 01 мая 2019
Находимся в отеле сейчас .Прибываем в тихом ужасе. Никогда не были в Тунисе ,спонтанная покупка, отдохнуть на майские,заплатили за все 60 тыс руб,не много и не мало .
Где то Читала ,что русских недолюбливают,русских здесь действительно по каким то причинам не любят ,номер дали просто мрак, за вид на море доплачивать не стали,нет смысла ,это просто пансионат каких то 70 годов. пульт платный ,холодильник тоже ,кроватей слитных просто нет, мучаемся уже 3 дня,спать нереально ,кровати разъезжаются!Любые просьбы на ресепшн идут в игнор,именно потому что мы русские -на наш взгляд !гид от анекс тура разводит руками и говорит ,что ничего сделать не может ,воды не допросишься ..ладно воды ,туалетной бумаги нет..и ждём ее уже сутки ,мыла нет ,полотенце одно на двоих ..как только приходишь на ресепшн- включают идиотов типа мы ничего не понимаем ничего не знаем ..об уборке в номере можно забыть ...
Еда.. у нас шок ,на завтрак яйца и то не допросишься ...🤦♀️Фасоль и хлеб ...есть рисовая каша, и блинчики ,все . Ни овощей ни фруктов -ничего ..мы первый раз видим -что нет ни одного фрукта ,ни одного !!!!
Обед- курица говядина (вкусная),но на 3 день уже плохо от неё..рыба ??что это?нет такого , ..овощи?помидоры есть ,огурцы найдёшь в каких то салатах и с каким то соусом-страшно брать, спагетти..пицца..все.🤦♀️Честно есть с чем сравнить -список стран по миру велик ..мы адекватные люди-которые не фотографируют туалет и плитку в номере .
Один совет -если есть возможность поменять отель -меняйте ..не портите себе отдых !!!мы стараемся искать положительные моменты -это пляж ,но он очень грязный ,водоросли не убирают ,даже запах стоит от них у моря!!!
16
Дарья С
Дата отзыва: 02 февраля 2019
Отдыхали во второй половине октября, что могу сказать с погодой не очень повезло т.к.встречал нас дождь и провожал)) Отдыхали с нашей 1,5 месячной дочкой и она конечно покорила всех начиная от консьержа заканчивая тех персоналом на пляже все видеи ее бросали все дела и бежали к нам со словами "ОУУУУУ МИМИ" до сих пор не знаю перевод, но подозреваю малыш. Мы попросили кроватку и нам ее бесплатно предоставили,хотя и была 3 я кровать.
Что касается отеля я не большой знаток оll, но могу сказать, что мне понравилось, что можно всегда и везде перекусить, попить не важно алкоголь или водичка. Как на пляже так и в самом отеле!
Качество мебели и отделки в номере и отеле да чутка пошарпаное, как нам показалось 90х годов т.к. торшер был как у бабушки и все из дерева.Но жить можно, правда. Если конечно вы привыкли к современной архитектуре в отелях то вам точно не сюда тут совдеп практически.
Еда вкусная разнообразная , сладкого вагон)))) Все виды мяса и все для веганов!
Большая територия отеля есть где погулять при желании. Бассейн замечательный большой и с раными глубинами. Так же есть лягушатник для мелких. мы нашу не запускали прохладно было.
А так советую.
16
Oksana K
Дата отзыва: 04 декабря 2018
Приём в отеле навязчивый. Русский язык не знают. Если к вам пристают и предлагают помочь с багажом или заселить раньше, значит обязательно ждут от вас денег.
При первом заселении в номер нам предоставили «убитый» и не убранный номер. Пошли менять, второй номер выдали немного лучше, но на 4* не тянет.
За номер с видом на море запросили по 10$ с человека в день. Хотя таких свободных номеров было очень много.
Примерно с 3 дня начали делать ремонт в номерах на этаже. Было очень шумно и пыльно.
Еды много, но очень однообразная, особенно по вкусу. На 4 день мы пошли кушать в кафе, хотелось чего-то по настоящему вкусного.
Напитки бесплатные. Есть небольшой выбор коктейлей и чай(рекомендую).
Между обедом делают бутерброды или блины возле бассейна.
Важно: не дают полотенца на пляж, строго запрещено. Поэтому берите из дома. Мы купили в магазине возле отеля 10 динар(примерно 300₽).
Есть сауна и тёплый бассейн, но его подогревают только с ноября, поэтому вода холодная.
Мы были в конце октября. Честно, молодёжи в это время там делать нечего. Средний возраст постояльцев 50-70 лет, анимация отсутствует, дискотек нет, море холодное, вечером холодно, оба бассейна холодные.
Отели грязный, в обеденной стекло в пол загажено птицами и разводами. Номера убирают плохо. Туалет наполовину сломан.
В общем, впечатлений хороших от отеля не осталось.
Спасибо экскурсиям, которые нас спасали.
Если будут вопросы, пишите. Могу подробно рассказать где были и что делали)
12
Татьяна Ривлина
Дата отзыва: 17 ноября 2018
Отдыхали в конце октября. Погода как повезёт. Но море ещё было тёплое, купаться можно. Это уже не совсем сезон, поэтому вполне возможно, что летом все по другому, чем я сейчас опишу.
Отель рассчитан на европейскую публику в частности на немцев за 50. Складывалось впечатление, что это их санаторная зона. Как сказал гид немцы зимуют в Тунисе. Если вам нужен молодёжный отель, то Вам сразу не сюда!!!! Заселяют строго в 14:00. И с этим надо смириться, денег не берут, уговаривать бесполезно!!! Будьте к этому готовы, потому что я видела как наши устраивают там сцены и истерики. Господа, это не Египет и не Турция, которая весь отдых под нас делает. По мировым правилам заселение в
14:00. Так что не выступайте.
Персонал по русски почти не говорит, все либо по английски, французски или немецки.
Еда как повезёт. Есть вкусные блюда: паста с базеликом, пицца (может быть острой), йогурт, выпечка на завтрак, курица мне понравилась. Рыба не на мой вкус, морепродуктов особо не видела. Блюд не много на выбор. Фруктов почти не было, хотя в другом отеле, как я потом узнала, было их куча. Но опять же что летом не знаю.
Из алкоголя пила пиво, мама с подругой пили красное вино. В ресторане а ля карт (можно бесплатно посетить один из трех на выбор) пили Розовое - очень вкусное. Но это только в аль карт. Попробовали в обычном ресторане, где ели - другой вкус. В а-ля карт очень вкусно (мы были в тунниском)
Бассейн без подогрева, большой. Территория красивая, пляж отличный, кроме зонтиков. Они низкие, поэтому берегите голову!!!! Анимация есть. Но я особо за ней не наблюдала.
Есть игровые автоматы, бильярд, аэрохоккей, но они то работают то нет. А они платные.
Номер обычный. И теперь обратите внимание опять же: холодильника в номере нет, полотенца для бассейна не дают, телевизор платный: пульт под залог. Вернут деньги когда сдадите пульт. Любителям телевизора: русских каналов почти нет (есть стс, Россия, музыка). Каждый день дают бутылку воды. Можно просить не убирать, тогда бутылку ставят под дверь. Мама не любит чужих в номере, поэтому убирали только два раза. Пол подмели. А так особо ничего.
Итог: отель рассчитан на взрослую европейскую публику. И все услуги и обслуживание рассчитаны под них. Поэтому если есть деньги не едьте земляки туда. А если хотите море, экскурсии и больше ничего, то он подойдёт. Потому что кровати удобные, еда есть, расположение хорошее.
4
Юлия Б
Дата отзыва: 06 ноября 2018
Мы с мужем были в жесточайшем шоке, попав в этот отель!
Разложу по порядку от менее приятных вещей , к более.
1)По приезду в отель конечно жесточайшее заселение строго после 14 часов! Для России это просто не постижимо. Мы просыпались в 12 ночи, улетали к 4 утра, тряслись в самолёте , и к 8 утра хотели спать. В доплате нам отказали, и предложили подремать в фойе или сходить на пляж... мы хотим помыться и поспать! Какой может быть пляж...
2) долгожданный номер... душ...и забитая ванная. Мне кажется они не чистят её принципиально от песка, который я чувствовала ногами когда заходила. Что удивительно, когда я на ночь вымыла волосы , и вся ванная в них была, их убрали! Но чешуйки ванны и песок нет)
Кто знает что за инфекция плавала в этой ванной...не знаете? Я знаю! И мой врач 4-ю неделю знает! Об этом ниже.
Когда мы наконец пришли в себя , решили отобедать. Итак.. у нас на шведском столе представлены блюда из макарон: паста ; отдельно отварные макароны, запечённые в чем-то другие, и ... салат из макарон! выбор!!
И так у них вообще со всем. Могут нажарить целый железный таз лука, ешьте гости дорогие.
Мы стояли в очереди за котлетками на теппане, рядом с поваром стояли полузамороженые , как он их готовил-это просто отдельная история, снаружи подгорелые угольки,а внутри розовые!!! Неготовые полусырые котлеты в углях! Это было не возможно есть от слова совсем.
Масло не порционное, они его лишь ложкой нашкрябывают и оставляют на блюде
Куча соусов в лоханке, которые никак не подписаны, не рискнули брать ни одну жижу, довольствовались оливковым маслом.
Продукты в ресторане нормальные были! И уж приготовить какой нибудь цезарь из местной капусты и листьев было можно! Над этой курицей там как только не издеваются- пихают ее везде, и без специй. Какие-то пирожки, обжарки, которые даже не похожи на фрикасе, и жареные бёдра. Блюд много, но они все одинаковые на вкус. На завтрак есть нечего, хоть он и до 10; но приходить лучше в 7 это мы узнали случайно на 5 день нашего прибывания, стоило поехать на экскурсию...хорошие булки они выпекают один раз, в остальное время -завтрака после 9 и позднего до 12 довольствуйтесь сухариками из рогаликов. На поздний завтрак ставят ужасный прогорклый кофе в бойлерах, его ни молоко не сахар не спасает.
Какие то ништяки вроде кальмаров
Дают только вечером и раза 2-3 в неделю. Остальное время котлеты из не съеденных колбасок, обеденные блинчики сложенные и обжаренные во фритюре, овощи гриль из не сьеденых салатов( красная капуста, запеченый лук,и прочие радости) один из 4 раз были реальные овощи, остальное время-объедки. как они там только не издеваются над едой.
Если это блинчики у бассейна с начинкой, то женщина с одной перчаткой на руке, будет защищенной рукой держать лопатку, а пальцами помогать переворачивать ваш блинчик.
фу...
о логике просто можно забыть...
За весь отпуск перед нами уронили нож и щипцы для раскладки еды...персонал не постеснялся положить его обратно.....к еде...
.
.
.
В гостиничных номерах если вы не оставите денег за уборку номера-вам сделают все еще хуже чем было. Постель даже за деньги оставленные не меняют, а если видят что сегодня вы почему-то пару долларов не оставили, помоют белые полы с грязными разводами. полотенца ходишь выпрашиваешь, спишь на грязном, и плати, плати!! когда нам донесли багаж до номера на чай в размере обыденного доллара мы услышали наезд А ЧТО 5 НЕТ?!
шок..
В отеле стоит пара бильярдных столов в которые можно поиграть за динар. НО! срабатывают раз через раз
по началу мы думали что там просто ошибка-надо платить 2 динара, но нет! они просто иногда заедают, а когда обращаешься к персоналу отеля они отвечают что не знают в чем дело, и люди ходят стучат по этой ерунде пока та не заработает.
В этом отеле всем на вас будет все равно, и если вы будете кому-то давать свои деньги за услугу, это примут сугубо как должное.
Так же хочу рассказать про ресторан при отеле в который можно попасть по предварительной брони один раз-не теряйте свое время)
там все тоже самое что в столовке-только меньше)
нас посадили за качающийся стол в крошках, вынесли местный капрезе(не оч) макароны с парой болтающихся грибочков, и жареную курицу с тирамису
хорошо что до этого поели.
Из фруктов вам предложат привычные нам сливы и яблоки, по вечерам гранат. на этом вообще все)))
В баре коктейли мешают на бум, абсолютно не вкусные но кладезь для алкоголиков. чего-чего , а алкоголя там много, и как бы вы не просили налить меньше-вам нальют еще больше.
хороший бармен приходит после 8 вечера, у него отдельная стойка и неплохой мохито!
В общем....
Находясь в этом отеле, мы были вынуждены с самого первого дня скитаться по территории в поисках времяпровождения уставшие, по заселению в номер мы мылись в грязной ванной, полы со временем от части становились чище-грязнее, без тапочек по номеру не походить.Тапочки кстати не выдают, как и халатаы.
Питание на двойку, чистота отеля на двойку, обслуживание на -1
Это самая крупная бесполезная трата денег в нашей совместной жизни. Мы рады что отдохнули, но совсем не рады что здесь....лучше бы за 70 тысяч посидели в москве, позагорали в солярии....и гуляли в аквапарках.
Быть может и есть достойные 4* в суссе, но явно не здесь. Мы пожалели что повелись на фото и не поехали в пятерку.
Всем спасибо! пойду лечить свою экзему.
20
Ирина Г
Дата отзыва: 03 ноября 2018
Отдыхали с22 октября по 4 ноября.отель хороший.уборка каждый день.аниматоры приветливые,веселые.дискотека.отдыхающих уже было не так много как в сезон (летом),но все равно каждый день заезжали новые отдыхающие.кормили хорошо особенно обед и ужин.завтрак немного однообразен но каждый себе найдет по вкусу.пляж рядом чистый.лежаков много.рекомендую для семейного отдыха.
20
Наталья М
Дата отзыва: 02 ноября 2018
Прилетели в конце октября на 11 дней,погода хорошая стояла первые 3 дня.Потом было прохладно.Отель понравился,номер приличный,убирались и меняли полотенца каждый день.Ассортимент еды хороший.До моря близко.У отеля большой бассейн.Анимации были уже не активные,думаю связано с закрытием сезона.В отеле мало молодежи так что нам было скучнова то.Ну кроме погоды все понравилось.
8
Наталья К
Дата отзыва: 26 октября 2018
Отдыхали семьёй в октябре в этом отеле.Сплошное разочарование,прилетели в семь утра,заселение в 14.00,в туалете переодевались в пляжную одежду что бы пойти поплавать,а ни сидеть 7часов и ждать заселения.По прошествии семи часов пришли на ресепшен что бы нас проводили наконец то в номер,но не тут то было,сунули ключ и показали куда идти,отель агромный бродили минут 20 прежде чем нашли номер.Но и тут полный капец,заходим в номер,а там ни полотенец ни холодильника ни кондиционера,солнечная сторона,жара дышать нечем,а у них видите ли сезон закончился поэтому кондеи отключены.Пошла искать полотенца,нашла спустя 30 минут.Холодильник надо было купить,купили,но из 10 дней он работал только 3 дня и то после того как мы обращались к гиду с этой проблемой,потом просто плюнули и оставили все как есть,сколько можно было мучить гида.Ванна настолько была грязная сколотая и ржавая,что страшно было смотреть не говоря уже о том что бы туда залезать принимать душ.С полотенцами через день ходила просила что бы принесли в номер чистые,грязные забирались а про чистые почему то все время забывали.То что в холодильнике ползал таракан это вообще жесть.Столовая:постоянно не хватало столовых приборов да и самих столов,приходилось ждать когда освободятся.На пляже очередь в бар по 30 минут отстаивали,что бы взять бокал вина и пива.Анимация никакая!!!!Три оборванных мальчишки бегали туда сюда между немцами которым уже за 70 а на остальных им плевать было,сезон то закончился,остальных можно не развлекать.Вечером ни детской дискотеки ни взрослой,музыку хоть спасибо просто так включали,мы сами себя развлекали.Вобщем отель по моему мнению не тянет даже на 3*.Я считаю что имея такой громадный отель,нужен очень хороший управляющий,а в этом отеле по ходу его нет и хозяину наплевать что у него творится,бабло гребёт и ладно.Сама больше не ногой в Тунис,по крайней мере в Сусс и этот отель точно не поеду и ни кому его не посоветую.
16
Денис Ж
Дата отзыва: 22 октября 2018
Отличный отель по цене и качеству. Уютная территория, рядом с морем и городом, всегда можно при желании прогуляться. Номера убирают каждый день. Вобщем всё хорошо, но когда вы идете на пляж полотенца не дают, поэтому возьмите пляжное с собой, можно и там купить, так как много магазинов рядом и без пасты, шампуня тапочек или еще чего нибудь не останетесь. Просто мне допустим лишнее полотенце дома не нужно было-)))) Если вы занимаетесь спортом то сразу могу сказать, что хоть спортзал и указан, но там ничего не работает, так что плавать и ходить-ходить и плавать-)))) Еда с большим выбором но видимо из за необходимости готовить на большое колличество народу и так часто, то качество приготовления конечно хромает, но уверяю голодными не останетесь. 1евро меняли на 3.2 динара так что курс хороший. В заключении скажу что по цене и качеству хороший отель с хорошим расположением и если уже знать о некоторых нюансах то отдых хорошее настроение обеспечены. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Могут конечно не моментально вашу просьбу выполнить, но вы же на отдыхе, куда спешить и не смущайтесь напомнить еще раз-)))))0
20
Alena K
Дата отзыва: 17 октября 2018
Сегодня улетаем из отеля и хочется сказать пару слов о нем.
1. Мы приехали в 5 утра, заселили строго после 14:00. Все по правилам, на ресепшн отказались за доплату давать номер пораньше.
2. Номер хороший, большой, вид на море и на соседний отель.
3. Т.к. Сезон заканчивается в отеле очень много пожилых людей. Приехав мы от их количества были немного в шоке.
4. Еда достаточно однообразная, постоянно ели спагетти и пюре.
5. Алкоголь в баре хороший, брали с собой из аэропорта но так и не выпили, везём домой. Пиво вкусное, виски колла пьют почти все. Бармен доливает побольше алкоголя если попросить.
6. Анимация отличная. Ребята стараются, постоянно активити, танцуют с туристами. Отдельно хочется выделить Majdalina, Ahmed, Mario, dj Jo. Отличные ребята, именно они сделали наш отпуск отличным и запоминающимся. Очень благодарны им и будем очень скучать♥️
В целом, отель хороший, но за счёт окончания сезона иногда бывало скучновато. Думаю летом, здесь намного веселее.
Друзьям бы порекомендовала для отдыха с детьми или при необходимости релакснуть.
20
Марина Р
Дата отзыва: 17 октября 2018
Отель очень понравился. Территория отеля очень большая и красивая,шикарный бассейн,достаточно много лежаков возле бассейна и на пляже,всегда всем хватало.
Анимация была каждый день,ребята молодцы,всегда весело и интересно,как детям так и взрослым,никого без внимания не оставляли))))
Еда достаточно разнообразная,голодным не останешься. В Тунисе не первый раз и этот отель очень порадовал,все понравилось.
16
pandaglobal
Дата отзыва: 11 октября 2018
Отель встретил шикарным фасадом. Знание английского через одного, поэтому любой вопрос решить оказалось не так просто. Бассейн отличный, достаточно большой, есть зоны с разной глубиной. Лежаки у бассейна нужно занимать утром, ближе к 11:00 уже нет ни одного свободного. Есть даже бассейн внутри оздоровительного комплекса, где находиться невозможно из-за сильного запаха хлорки. Собственный пляж отеля большой, поместятся все :) но под зонтами, также как и возле бассейна занимать надо с утра. Море отличное, чистое, теплое. В течение дня постоянно можно что-то перекусить: пончики, блинчики, бургеры и т.д. Есть пляжный бар, кофе, пиво, воды входят в ои, но всегда длинные очередя. Питьевая вода в отеле ужасная - несет хлоркой, покупали в магазинчике рядом с отелем. Основной ресторан (завтраки/ужины/обеды) неплохой, всегда есть на выбор рыба/курица, гарниры, сладости, овощи, фрукты, но однообразно. Персонал приветлив через одного. Один раз за отдых можно посетить ресторан а-ля карт на выбор, мы выбрали рыбный. Ужинали фактически на пляже, любуясь морем, но еда на троечку, из вкусного - Дорадо и салат из морепродуктов. Огромная проблема в отеле с лифтами, ездят очень медленно, долго ждать. Вид из номера был на море, только за это можно закрыть глаза на все минусы. Номер убирался каждый день поверхостно, туалетные принадлежности дали только раз за две недели. В целом отель очень старый, ремонт был давно, но в терпимом сочтоянии. Охрана на входе иногда сканерит сумки и рюкзаки металлоискателями. Номер сдали в 12, уехали в 18, браслеты никто не снимал, спокойно пообедали. Анимация очень скудная. В итоге, выбором отеля, в принципе, довольны.
20
Kalkutina K
Дата отзыва: 07 октября 2018
У отеля очень красивая территория, хорошие номера. В ресторане много людей, но место всегда есть, очень большой выбор еды, все вкусно. В главном баре, много разнообразных коктейлей. Анимационная команда проводит активити целый день, музыка у бассейна очень приятная, на любом вкус. Вечером детская анимация, аниматоры молодцы, деткам нравится танцевать. Танцы у анимационной команды замечательные, яркие костюмы и обаяние зажгут вас!))) хорошего отдыха!
20
nastyshok2018
Дата отзыва: 27 сентября 2018
Прилетели с друзьями отдохнуть в Тунис. Пожалуй попали в лучший отель☀️ Спасибо персоналу Riadh Palms за тёплый приём.
Еда и алкоголь на любой вкус, развлечений тоже много. Отличного отдыха👍🏻🌴☀️🌴☀️
20
Зухра Х
Дата отзыва: 26 сентября 2018
Здравствуйте,в целом все очень понравилось,отель большой красивый хорошии пляж отличный песочек!!!Море теплое и приятное!!!!медуза один раз ужалила но ничего страшного!!!!Еда хорошая много разнообразия ,много напитков на выбор!!! Номера средние ,но мы же не спать приехали!!!
20
Артем К
Дата отзыва: 24 сентября 2018
Были в отеле в середине сентября,что могу сказать кормили хорошо,территория хорошая,анимация так себе,но она мне и не нужна вообще нормальный отель. Экскурсии в Тунисе хорошие всем советую съездить в сахару и в колизей.
20
chelovek1981
Дата отзыва: 20 сентября 2018
Хороший отель для Туниса. В Тунисе второй раз, всем доволен. Анимация хорошая в сравнении с соседними отелями. Добрые веселые ребята! Отель достаточно ухоженный, несмотря на старый номерной фонд. В целом время провели хорошо!
12
Ольга К
Дата отзыва: 18 сентября 2018
Отдыхаем в отеле Riadh palms прямо сейчас, эмоции от прибывания здесь смешанные, поэтому расскажу обо всем по порядку.
Отель. Остатки былой роскоши - эта фраза очень подойдет в данном случае. Хорошее расположение - самый центр Сусса, можно гулять по городу, и при этом первая береговая линия из отеля до моря 5 минут. Отель с большой территорией, с большой столовой (правда есть еще и небольшая), с хорошим бассейном, с крытым бассейном и сауной, есть платная кальянная, несколько баров и т.д. Но это только на первый взгляд, все либо обшарпанное, либо требует тщательной уборки. На любом стуле или диване вас подстерегает опасность посадить жирное пятно на одежду, измазаться в соусе, пролитом коктейле или просто сесть в песок.
Приезд в отель. Из аэропорта прибыли около 6 утра, нас предупредили, что заселение с двух, но могут разместить при наличии свободных мест. На ресепшене нам надели пластиковые браслеты и показали в сторону столовой, на вопрос о том, есть ли свободные места, молча указали на табличку: "Выселение в 12.00, заселение в 14.00". Бросив чемоданы без охраны в фойе (об этом мы узнали позже, никто не предупредил, что есть платная комната для хранения багажа), мы направились в столовую, а после скитаться по территории отеля. Через пару часов мы поняли, что до 14.00 сил ждать нет, снова отправились на ресепшн. В ходе переговоров пришли к тому, что нас поселят после 12.00 и постараются дать комнаты рядом, т.к. Приехали мы двумя парами (естественно не бесплатно).
Наконец мы получили номера. Комнаты нам дали на восьмом этаже, т.к. У нас номера без вида на море, нам сказали, что так даже лучше, не будет запаха, забегая вперед, скажу не соврали, в городе такое обилие различных неприятных запахов. Наверх мы поднимались в панорамном лифте с отличным видом, к сожалению, сквозь невероятно грязное окно. Выйдя из лифта, прошли по грязному, местами прожженному ковровому покрытию, и вот мы на месте. Комнаты, естественно, подобны отелю - когда-то они были ничего. Поскольку нам дали две зеркальные комнаты, первые пару дней была актуальна игра "найди 100500" отличий: в одной комнате пуфик есть, во второй его нет, в одной - табуретки нет, в другой - есть, в одной - часть стены декорирована деревянными панелями, в другой - содраны по неизвестным причинам и т.д и т.п.
Еда. По 5бальной шкале я бы поставила 4. Кормят практически круглосуточно, всем всего хватает, несмотря на большой поток людей. Минус бал за то, что день на день не приходится - бывает есть и рыба, и говядина, и курица, и салат с креветками, а бывает только курица и рыба. Кстати, в путевку входит 4 посещения а-ля ресторана (три различных меню на выбор), советую посетить, довольно интересно и официанты молодцы.
Море. Замечательный песчаный пляж, но немного грязноват, лежаки бесплатные кстати. К морю претензия только одна - у самых буйков глубина не более 170 см.
Сервис. Вот он пункт, который значительно омрачает отдых в отеле и ставит под сомнение мое возвращение не только в этот отель, но и вообще в Тунис (как я поняла из разных интернет источников, данная проблема - это следствие менталитета Туниса). Большая часть персонала не собирается выполнять свои обязанности без чаевых. Не поймите неправильно, я не против чаевых, когда персонал делает свою работу не на нормально, а на хорошо и отлично. Здесь вы должны давать чаевые, чтобы было хотя бы нормально. Если чаевых нет, то персонал старается всячески испортить ваше пребывание в отеле: уборщицы "забывают" принести полотенца, шампунь, мыло, туалетную бумагу (даже с чаевыми напоминаем по несколько раз), бармен наливает полстакана напитка, выдает 2 коктейля в одни руки не более (с чаевыми число не ограничено), если вы просите подойти человека, которому хотели взять коктейль, раз в одни руки нельзя взять больше 2, бармен велит встать ему в конец очереди. Ради справедливости отмечу, не весь персонал такой, есть и те, кто добросовестно относится к своей работе, но "вымогательство" чаевых имеет место быть. Более того, как только вы дадите чаевые, некоторые личности начинают агрессивней их выпрашивать.
Курение. Для кого-то это будет плюс, а для кого минус - курят практически везде, кроме лифтов, но вентиляция хорошая.
Wi-fi. Ловит почти везде, но сигнал не стабильный.
20
lenochka Л
Дата отзыва: 15 сентября 2018
Очень понравился отдых в отеле Riadh Palms, Аниматор Магдалена профи в своём деле, еда вкусная, отдыхали всей семьёй и развлечений хватало для всех, единственный минус медузы, в последний день нашего 10-ти дневного отдыха они нас атаковали, всем советуем отель в городе Сусс!!!!
20
Олена Ч
Дата отзыва: 12 сентября 2018
Мы отдыхаем в Raidh Palms. Думаю, здесь мне нравится больше, чем в некоторых 5* отелях Египта, например. Прекрасное чистое теплое море, мелкий белый песок - для детей супер. Рыба каждый день, кальмары, салат с креветками, большой выбор с ресторане. За минимальные чаевые - приветливые тунисцы любят тебя еще искреннее))) Анимация для деток очень понравилась - дочка танцевала, занималась спортом. Уборка номеров каждый день. У меня турфирма, отдыхала в очень многих отелях разных стран. Из Raidh Palms улетаю с прекрасными воспоминаниями))))
20
Oksana V
Дата отзыва: 11 сентября 2018
Находилась в отеле в сентябре 2018 вместе ч мамой. Поселили в комфортный номер. Уборка раз в день. Воду приносят бутылку на номер ( правда 1,5л). С питанием все прекрасно : разнообразное меню. Причём у мамы проблемы с желудком , но она смогла найти для себя еду на пару, либо вареную. Так что каждому найдётся что-то о вкусу. Персонал приветливый, всегда улыбаются, в помощи не отказывают. Заплатили небольшие деньги . Рекомендую . Мы остались довольны)
20
Виктория К
Дата отзыва: 07 сентября 2018
Отель супер! Тянет на все 5*! Анимация великолепная, персонал очень отзывчивый❤️ Море чистое, огромный бассейн всем хватает мест и лежаков. Номера большие, чистые и светлые! Уборка каждый день. Ассортимент еды и напитков каждый день одинаковый, но очень огромный! Алгоколь не разбавленный🌸 Всем советуем! Скучно не будет! Мы были тут с друзьями, очень понравилось, но и с детьми тут великолепно! Есть смотровая площадка на крыше, вид шикарный! Однозначно рекомендую 👍👍👍👍
16
Russian islander
Дата отзыва: 03 сентября 2018
Отель понравился! Классный сад и территория отеля, огромный пляж, красивые виды на море из номеров, хорошее питание в ресторане, удачное расположение в 1 км от Сусса. Кажется, название риад Riadh происходит от арабского رياض (сад). Отличный вариант для отдыха с семьёй и пар.
20
Ксения У
Дата отзыва: 30 августа 2018
Отдыхали в этом отеле с лучшим другом в течении недели. В целом отель хороший, без ярко-выраженных недостатков.
Заселили нас даже раньше, чем обещали. Еда практически круглосуточно и очень разнообразная.
В течении дня постоянно проходят развлекательные мероприятия, команда аниматоров очень слаженная. Каждому найдётся развлечение по душе.
Теперь немного о минусах.
Чистота в отеле. Это стоит доработать. Уборка в номерах, хоть и ежедневная, но не всегда качественная.
И Алкоголь, он оставляет желать лучшего, но с колой и спрайтом и так сойдёт))
Рекомендую этот отель для путешествий с друзьями!
20
Саша Ж
Дата отзыва: 26 августа 2018
В номерах немного старая мебель, из мяса была одна курица. В обед на бассейне пекут очень вкусные пончики и блины. Персонал хороший, приветливый. В целом для 4* неплохо. Вокруг отеля есть куда сходить прогулятся, и все кофе дешевые.
20
Andrey V
Дата отзыва: 26 августа 2018
Анимация пойдёт , отдых болше семейный , еда не очень мало разнообразия , а так номера сойдёт, море чистое во ещё плечики вкусные на обед дают площадь большая есть где пройтись пальмы кругом медузы в августе злые а так впригципе сойдёт
20
Арина Р
Дата отзыва: 23 августа 2018
Нахожусь здесь с 20.08.2018, все очень нравится) Анимация на уровне) все предельно понятно, есть расписание, хочешь танцуй, хочешь делай зарядку, или аквааэробика) вечером танцы для детей и затем для взрослых. Аниматоры очень дружелюбные, заводят своей энергетикой)
20
noseywhert6997
Дата отзыва: 23 августа 2018
Хороший отель для семьи , хорошее питание . Есть спортзал , чистое море . Персонал средне понимает по русски . Чистый бассейн . Берите только отель с видом на море потому что если с видом на дорогу очень шумно
12
kleo2385
Дата отзыва: 17 августа 2018
Народ, если хотите чистое море- то вам не сюда. В море плавают пакеты, обертки от чипсов, конфет... Так как рядом с отелем, практически через забор городской пляж. В нем купаются местные, и периодически заплывают на пляж отеля. Много водорослей, встречаются медузы. По отелю- твердая четверка. Если хотите хороший номер, готовьте деньги. У нас был куплен номер с видом на море, нам его дали, но попросили за «хороший» доплатить- дали 20 динаров(около 15долларов). Вобще здесь очень любят чаевые. Питание очень однообразно, по истечении 5 дней- все надоело. Каждый день баклажаны, курица, мелкая рыба в кляре, бывает говядина- но своеобразная, картошка, макароны. Салаты тоже одни и теже- помидоры, огурцы, пошинкованая капуста, одни и те же пироженки. Если надеетесь здесь вкусно поесть, особо не надейтесь. Голодными не будете, но изысков не ждите. По безопасности- на пляже постоянно дежурят охранники, в углу сидят мужики с автоматами. Вобщем стандартная тунисская четверка. Если сильно не придираться, то отель не плохой.
20
Елена С
Дата отзыва: 15 августа 2018
Нахожусь в данный момент в отеле. Ну что хочу сказать - такое чувство что находишся в раю. Территория очень зеленая, пальмы, солнце. Просто тропический остров. Пляж широкий песок белый белый, мелкий. Ходить по нему одно удовольствие. Заход в море пологий для детей самое то. Очень удобный. Кормят постоянно, с утра до самого вечера. Блинчики, пончики, сэндвичи, невероятно вкуснные. Все улыбаютсч. Все очень доброжелательные. Анимация на высоте. Скучать не дает никому, но все не навязчиво и культурно. Каждому гостю уделяется особое внимание. Спасибо вмем большое за чудесный отдых.
20
Eugene V
Дата отзыва: 14 августа 2018
Отдыхаем в этом отеле с 9 августа, все очень хорошо, территория большая и красивая, еда разнообразная, голодным точно не останетесь. Номера хорошие и просторные, мебель похоже из советского союза привезли, но не напрягает. Анимация задорная если желаете получить удовольствие, то обязательно получите.
20
ОЛЬГА В
Дата отзыва: 14 августа 2018
Только что вернулись с отдыха. Отель понравился. Анимация отличная. Разные виды аэробики, волейбол, мини д
иско и шоу программы. Кормили хорошо. Было мясо, рыба. Уборка каждый день. Полотенца меняли тоже ежедневно
20
Daria V
Дата отзыва: 14 августа 2018
Вчера вернулись с отдыха. Просто шикарный отель👍 Анимация,разнообразное питание, программа,уборка каждый день в номере, красивые виды. Каждый из 10 дней отдыха запомнится надолго.Обязательно вернусь сюда снова🖐Советую всем 🖐
20
moremail
Дата отзыва: 14 августа 2018
Очень классная пекарня в отеле. Очень акуснве булочки, блинчики. Персонал очень приаетливый. Хорошее расположение отеля. Бассейн это центр дневной жизни. Море соленое бархотное. Территория красивая зеленая. Отдых на все 100%. Для детей очень убостроенна площпдка, лнтский бассейн. Пробы воды из бассейна берут дважды в день. Аниматопы очень приветливые, зажигательные.
20
alisochkakolesnik
Дата отзыва: 14 августа 2018
Отдыхали в Riadh Palms и это действительно чудесное место для отдыха,как парой так и семьёй. Номера убирают каждый день, чисто, аккуратно и много полотенец. Персонал радует каждый день отличными и вкусными блюдами, так же очень добрые и приветливые люди и говорят по-русски. Территория большая и чистая. Бассейн огромный и чистый, много лежала, поэтому места для всех хватит. Море с песочком и прозрачной водой. Вид из номера радовал каждое утро своими восходами и вечерними закатами.Если обобщить то отдых в Тунисе идеален во всех смыслах, поэтому по соотношению цена-качество отель очень хорошо. Всем советуем)
16
olgakobeshavidze
Дата отзыва: 14 августа 2018
В целом, отель не плохой. Семейный. Анимация не навязчивая, что для меня отлично. Правда попали в дожди и море грязное, много водорослей. Детям понравилось. Номер отличный (за дом плату). Но вид того стоил
20
Valeria S
Дата отзыва: 13 августа 2018
Отель очень красивый. У нас был номер с видом на море.
Насчёт питания: кормят вкусно, место можно найти. Существует перерыв на ужин (две волны, так скажем).
Есть тренажёрный зал и закрытый бассейн.
Анимация шикарная: зарядка по утрам, аквааэробика, сальса/латина и другие танцы, различные турниры: по бадминтону, дартсу и др. Вечером мини-диско и различные шоу. Очень хорошие ребята, спасибо им❤️
20
Nataliya P
Дата отзыва: 13 августа 2018
Отдых понравился,сервиз отличный, отношение хорошее, остались довольные всем,единственное подкачала погода.Прекрасная территория отеля,просто большая,яркая и зеленая, достаточно разнообразных мест для отдыха.Большое разнообразие прохладительных напитков и очень удивило, что здесь пекут вкусные русские блины.Сервиз хороший,очень приятное общение с девушкой Виолеттой,которая практически была нашим гидом,огромное ей спасибо. Пожелание -на ресепшене все-таки должны работать люди хорошо владеющие русским языком,учитывая большое количество туристов из России.
16
saven2324
Дата отзыва: 11 августа 2018
Отель хороший, большой. Людей много, но при этом лежаков и столов всем хватает . Минусы есть, но их мало. Основной это то, что уборка в номере на 3 . Белье и полотенце застираны и полы не очень чистые даже после уборки. Анимация хорошая, нравится взрослым и детям.
20
egorka577
Дата отзыва: 11 августа 2018
Приехали в отель в 6:00. Заселили в 11:00 номер понрпвился сразу. Отель расположен в удобном месте в городе на берегу моря. На територии отеля много охраны месных на пляж не пускают. Кормят вкусно всегда есть что то новенькое в течении дня делают пончики, хот-доги пекут блины.В целом отель хороший.
20
Stanley S
Дата отзыва: 11 августа 2018
Отель прекрасен! Он большой, с огромным пляжем (собственным) и большим бассейном. Пляж и море очень чистые, всегда было приятно купаться и загорать. В отеле есть абсолютно все, что нужно для хорошего отдыха - красивая и ухоженная территория, пляж, куча ресторанов (еда есть всегда, кормят тебя там где ты находишься - на пляже, в отеле, рядо с бассейном и тп). Алкоголь хороший, лично вдел как откупоривали новые бутылки. Из алкоголя есть все - виски, ром, джин, вермут, пиво, вино, любые коктейли. Отношение к русским отличное, не знаю уж кто там пишет что к ним плохо относились - если всем улыбаться и быть вежливым с персоналом - они будут вдвойне приветливей. Единственный, кто был омерзителен - администратор Kamel на стойке регистрации. Очень неклиентоориентированный и грубый, поначалу испортил все впечатление о персонале. Остальные просто душки. Очень милые девушки из консьерж-сервиса, приветливые горничные, отличные официанты. Номера чистые и ухоженные. Обязательно рекомендую у туроператора доплачивать за вид на море - не пожалеете. При заселении просите, чтобы номер был не ниже 4 этажа там виды фантастические. Питание разнообразное, но чтобы хорошо покушать (особенно мужчине) нужно походить - повыдирать. Много острого, но голодными не были никогда.Анимация в отеле отличная, скучать не приходится, все ребята замечательные. Прямо в здании отеля есть различные магазины где есть все, что нужно - от продуктов до сувениров. До Медины пешком минут 15 вдоль набережной. Там же в закоулках можно найти магазин женераль, единственное место где можно купить алкоголь (мы покупали финиковый ликёр домой как сувенир). В другую сторону 15 минут пешком - и торговые центры с брендовой одеждой. В целом - отель отличный, очень рекомендую!
16
Сергей Ц
Дата отзыва: 10 августа 2018
Отель находится недалеко от центра города Сусс. Рядом длинная набережная, можно пешком дойти до Медины и других достопримечательностей. Может смутить типичный медлительный и не очень чистый арабский мир. В самом отеле есть как плюсы, так и минусы. Здесь чистый песчаный пляж, в любое время можно найти свободный лежак, почти везде ловит вай - фай, но при большом количестве людей падает скорость. На обед, завтрак и ужин хочется больше разнообразия и морепродуктов, все таки море рядом! Номера приятные, кондиционер работает, но холодильник был бы совсем не лишним. Приятно, что прямо рядом со входом в отель есть магазины с продуктами и сувенирами. В целом отель стоит своих денег, минусы не портят впечатление от отдыха.
16
ig0rlarin
Дата отзыва: 06 августа 2018
Отпуск очень понравился, читали про отель много, превзошёл ожидания. Весело можно провести время, еда как в Тунисе -на любителя, но всегда были фрукты и овощи. 3 вида мяса, 3рыбы. 😋.бывают медузки. Нам очень понравилось.
20
Станислав Е
Дата отзыва: 06 августа 2018
Круто, колбасы и свинины нет.
Анимация около бассейна норм, всегда есть свободные лежаки и около морям около бассейна. Аниматор Magdalin огонь!!!
Впечатления збс! Гоните в Riadh Lalms, тут збс :)) Приезжайте , все будет збс. Русские - тащите водку , я пожалел , что ее не не потащил!
20
vladsuraev
Дата отзыва: 04 августа 2018
Всем привет!
Отдыхали с братом в последнюю неделю июля 18 года, ну, что могу сказать:
Изначально рассматривали этот отель как молодежный, дискотеки до утра алкоголь и т.д.
Но немного ошиблись, т.к. дискотек до утра тут нет, они до середины ночи.
-Есть ли молодёж?
-Безусловно, русскоговорящий молодежи тут более чем, стоит только спуститься вечером в бар.
-Много ли русских?
-Полно, возрастная планка от 0 до 50
-Анимация?
-Она есть и не плохая-скучать не дадут, полно конкурсов, концертов, море развлекаловки для детей.
-Пракат Авто?
-Без проблем на ресепшене по адекватной цене.
Уборка номеров, обслуживание в целом на 4 из 5.
Отношение к гостю, особенно к русскому гостю отличное, персонал доброжелательный,приветливый, а за пару динар готовы и «душу продать»)
Вид из окна на море, отличный с любого номера, но вид с обратной стороны (город) он конечно хромает.
Из минусов:
Заклинила ручка двери, час не могли выйти, но все остальное эту «помарку» перекрыло.
В общем:
Если Вы - семейная пара с детьми/молодожены или же просто компания друзей ищущий отдых - вам безусловно в Riadh palms.
16
Lubashaf
Дата отзыва: 04 августа 2018
Отдыхали в ланном отеле с 22 по 1 августа. Приехали под вечер, заселили сразу. Персонал приятный, обходительный. Номер был с прекрасным видом на море, на пятом этаже. Такая панорама!!! Солнце в номере только с утра, что очень хорошо. Холодильник, пульт к телевизору и сейф за деньги. Воду покупали сами на территории отеля.Достаточно чистенько, убирали регулярно. За дополнительную плату лучше! Присутствует воровство, читала об этом и раньше. Удивлена, почему не принимают меры! Все ценное убирали в сейф. Вещи соответственно в шкафу. Так вот украли блузку! Разбираться не стала. Неприятное чувство осталось. Будьте осторожны, особенно с ценными вещами. Отель большой, народу много, лифты всегда переполнены и не дождешься. Большей частью ходили пешком. Красивая территория, отличное море, мягкий, белый песочек, хороший пляж, большой и красивый бассейн. Вся территория отеля хорошо охраняется. Недостаточно организован детский отдых. Нет детского стола в ресторане, игровая плошадка одна и не интересная. Аниматоры работали, веселили народ. Молодцы! В ресторане голодным не останешься, но по сути одно и то-же. Очень много народу, персонал не успевает обслуживать. Напитки подают официанты, их не дождешься. Посуда не промытая и не свежие салфетки для сервировки. На территории отеля много разных напитков и перекусить всегда можно. Блинчики, бургеры, пончики и др.
Хорошо организован трансфер, все без задержек. Рядом хорошая набережная, где можно прогуляться. Мы попали на карнавал, в День республики. Красивое зрелище. Отлызали с маленькими детьми, пожтому далеко не ходили. А так все в доступности. В целом отдохнули отлично!
20
Катя А
Дата отзыва: 04 августа 2018
Всем привет!
Отдыхаем с подругой в данном отеле)
В общем то, я не придирчивая,есть чем заняться если у вас компания, если вы знаете английский или французский, то вы будете в своей тарелке,анимация отличная, бар такой себе, прибухнуть конечно можно, но сложно, мало алкоголя добавляют в те же коктейли,вам повезет если познакомитесь здесь с кем то из персонала, у вас все будет на высшем уровне, с едой проблем в отеле нет )номера убирают хорошо, по крайней мере наш, персонал приветлив, всегда улыбается, это здорово, поднимают настроение только так)В общем я бы повторила поездку сюда или вообще бы здесь осталась 😄🤗
Единственное что по мне так то, что запрещено выходить на пляж после 6, в мерах безопасности, но русских это не останавливает😂
12
Polina S
Дата отзыва: 04 августа 2018
Всем привет! Аниматоры мне понравились активные молодёжные аниматоры которые не дают умереть от скуки! Бармены не очень приятные наливают по малу иногда даже не хотят наливать два напитка сразу пока им не покажешь на их же табличку где прописано что в одни руки два напитка. За все 10 дней ниразу не видели креветки, мидии и прочие морепродукты. В общем еда-это ужас. Персонал в отеле приветливый, но если вы любите поспать, то обязательно вешайте эту бирку на ручку двери. Шеф анимация, ты -супер! Мы знали, что ты любишь Виолетту, это так мило , что ты заботишься о ней. Спасибо, что вернул ее работать в анимацию. Оле Оле Оле Россия всегда-чемпион!!!! (стыд остальным аниматорам). Мы говорили всегда, что только Виолетта лучшая аниматриса!!!!
16
Karina S
Дата отзыва: 03 августа 2018
Я отдыхала в этом отеле в июле. Отель хороший. Мне все понравилось. зумба и танцы не хороши. Виолетта супер крутая, Русский Аниматор - она просто замечательная. Понравилось расположение отеля, находится близко к городской.
4
kievyana194
Дата отзыва: 03 августа 2018
Самый ужасный отпуск - это отпуск в Тунисе. Никому не рекомендую вообще ехать в эту страну и тем более в этот отель. Никаких звезд за анимационная команда. Анимацию не беру в расчёт. Ребята старались не плохо,неудачная анимационная команда катастрофическая. ´только Виолетта 5 звезд. Она великолепна в отеле. Лучший российский аниматор. Никаких звезд за отношение со стороны персонала: за небольшим исключением сотрудники были грубыми и бесполезными. Никаких звезд за территорию рядом с бассейном. .Вообще нет ничего! Больше никогда не будем пользоваться услугами этого туроператора. Нечестные они люди и кидают своих туристов.
20
Тима Ю
Дата отзыва: 02 августа 2018
Отель очень красивый, отдыхали с семьёй, 2 ребёнка и 2 взрослых. Номер большой, удобный, сан узел приличный, море чистое, медуз не видно было, отдыхали с 22 июля по 2 августа в это время попали на день республики. Сейф и пульт от телевизора платный. По поводу персонала, отзывчивый, добрый но любит деньги ( как и везде) особенно спасибо Виолетте, очень очень добрый человек, всегда улыбается, говорит по русски. Вообщем советуем всей семьёй этот отель.
20
makareta2018
Дата отзыва: 01 августа 2018
Приехали с семьей вечером. Заселили сразу в хороший номер с видом на море на 8 этаже. Персонал доброжелательный и приветливый. Блины в проглом году на террасе готовили при нас и были большие очериди, в этом году их только разогревают' что напмного лучше.в ресторане не огромных очередей и намного комфортней. Все приносят во время и посуду ждать не надо.появились бумажные стаканы в баре. В жтом году проблем с посудой,как в прошлом нет. Работники спа салона не назовливы. В бассейне ежедневно берут пробы воды.
20
Valeria T
Дата отзыва: 31 июля 2018
Очень хорошый отель! Анимация на высоком уровне. И водная аэробика , и волейбол , и растяжка каждое утро. Каждый найдет себе что-нибудь по душе !
Кормят много , коктейли бесплатные ( если брать все включено) :)
20
Мария П
Дата отзыва: 28 июля 2018
В конце июля отдыхали с подругой 2 недели в этом отеле.
С самого начала отдых оставлял только приятные впечатления, распишу основные плюсы:
1. Приветливый персонал, быстро заселили в номер, который нам не очень понравился, но мы обратились на ресепшн и без каких-либо проблем на следующий день нам его поменяли;
2. Большой бассейн и чистое море, что в принципе очень важно для отдыха такого типа;
3. В отеле есть как семьи, так и просто компании молодых людей, но каждый найдёт себе тут развлечения по душе и никто никому не будет доставлять дискомфорт;
4. Питание достаточно разнообразное, есть снек бар, где в промежутке между обедом и ужином можно перекусить сэндвичем, также около бассейна во второй половине дня готовят блинчики и пончики. Так же для любителей чего-то необычного 3 ресторана а ля кард;
5. И наконец анимация про которую тут все пишут, ребята действительно весёлые и дружелюбные. Разнообразно развлекают днём и устраивают очень талантливые вечерние шоу программы. Особенно хочу выделить Алекса (он очень здорово танцует отельные танцы и немного говорит по русски).
Минусы:
1. Не очень новый номерной фонд, но это смотря с чем сравнивать
2. Уборка номеров и территории в целом не очень качественная, но нас предупреждали, что это особенности менталитета страны.
Подводя итог хочу сказать, что для молодых людей и компаний этот отель будет прекрасным выбором, даже если вам вдруг станет скучно внутри него, он находится недалеко от улицы, где проходят все вечеринки, так что все зависит от вас самих.
Всем хорошего отдыха!
20
Daria P
Дата отзыва: 27 июля 2018
Мы сейчас здесь отдыхаем. Отель прекрасный. Море прямо совсем рядышком. Бассейн большой. Аниматоры молодцы. Здесь все по полной программе. Акваэробика,конкурсы,танцы. Вечером шоу и дискотека до 12. А потом можно переместиться в подвальчик. Правда,он работает все6о до 3 ночи. В общем,нам злесь очень нравится.
20
Татьяна В
Дата отзыва: 27 июля 2018
Анимация на высшем уровне, каждый день какие-то интересные интерактивы, питание тоже на отлично. Пляж хороший, персонал вежливый и территория чистая. Рекомендую, обязательно сюда приеду ещё раз! 👍🏼🤩
4
Yúlia D
Дата отзыва: 27 июля 2018
The hotel is not family. More youth. Animation is not normal at all. 2nd line. The food is monotonous. The rooms are not very clean. Cleaned daily but not qualitatively. No one knows Russian. only Violetta. Animation not without Violet. If the animation boss really likes Violetta, then let him bring her back to work as an animatrix.
Отель не семейный. Больше молодежный. Анимации нормальной нет совсем. 2-я линия. Питание однообразное. Номера не очень чистые. Убираются ежедневно, но не качественно. Никто не знает русский язык. только Виолетта. Анимации нет без виолетты. Если шеф Анимации действительно любит Виолетту, так пусть он вернёт её обратно на работу аниматриссой.
16
Александра Г
Дата отзыва: 24 июля 2018
Посетили мы эту гостиницу с мужем. Первые впечатление не вау, но поняли что мы одни с Украины там. Все туристы европейцы и граждани Канады; Обслуживание не каждая 5 может показать такой сервис. Очень позитивная страна, а главное нет русских(
20
890veronikab
Дата отзыва: 23 июля 2018
Всем привет. Отдыхали в этом отеле с 13 по 20 июля. Нам понравилось обсалютно все. Номер с видом на море. Всё было исправно. Уберали каждый день и очень хорошо. Ресторан... Еда очень вкусная. Курица, индейка, говядина, рыба, разные гарниры, супы, фрукты и десерты. На улице пекут блинчики и пончики. Напитков много. 3 вида вина, пиво, разные коктейли в баре. Все качественное и вкусное. Територтя ухоженная и очень красивая. Бассейн чистый и Ооооочень теплый, есть где поплавать. Море кристально чистое, пляж белый песочек. Заход в море пологий. Вообщем хочется туда вернуться. Спасибо за прекрасный отдых.
20
Татьяна А
Дата отзыва: 22 июля 2018
Отель хороший )анимация хорошая))веселые ребята,скучать не дают!все супер!бассейн классный особенно когда дельфины-фантаны работают)))в баре большой выбор напитков!!!!а еще очень вкусные пончики)*нам понравилось!)
16
irusyap2018
Дата отзыва: 20 июля 2018
Вцелом было неплохо, но есть свои плюсы и минусы. Номера средние, питание хорошее, море мелкое, территория хорошая, в номере нет средств гигиены, на пляже не хватает алкогольных коктейлей, есть только пиво. Анимация старается, молодцы! На территории бесплатно есть дискотека.
8
Дмитрий М
Дата отзыва: 17 июля 2018
Отель очень плохой, сервиса нет, к русским отношение ужасное, жили с муравьями, с постоянно работающем кондере, пожаловались - вырубили кондиционер вообще. Очереди даже за яичницей и блинами. Умоляю, не совершайте моей ошибки.
8
slava010767
Дата отзыва: 16 июля 2018
Буду краток - грязь,арабы,невежество,языковой барьер - даже на инглиш большинство обслуги не спикает,На пляже грохот музыки и моторов прокатываемой техники. Для отдыхающих выделена маленькая полоска моря глубиной по грудь - соответственно купаешься в моче....Пытаешься вырваться на чистую воду - черные аборигены начинают возмущаться - это их территория для проката водных мотоциклов и бананов. И напоследок - в номере у жены из косметички сперли золотые украшения - стоило забыть косметичку на полдня в ванной на столике.... Соответственно - эти черные уроды из обслуги шмонают твои вещи.... ПРОТИВНО!!!!!!!!!!!!!
20
union100
Дата отзыва: 12 июля 2018
Отличный отель отличный персонал ! Очень отзывчивые люди во всем помогали и подсказывали! Хорошие номера , отличный пляж и красивое море!!!интересные экскурсии и отличные гиды говорящие на русском языке
16
Anstsiya K
Дата отзыва: 10 июля 2018
Я отдыхала в этом отеле в июле. Отель хороший. Персонал супер!!! Мне все понравилось. Анимация супер!!! Violetta супер крутая, лучшая танцовщица!!!! Кuku вообще никакая!! И скучные мальчики!! Violetta лучшая из лучших!! Спасибо ей!!!
12
Виталий Р
Дата отзыва: 09 июля 2018
Отдыхали в этом отеле 28.06-05.07.2018. Отель старенький, функцианирует все плохо от кондиционеров до лифтов. Питание плохое (я не гурман и ем все, но тут конечно отличились). Персонал ужасный начиная от ресепшн, где вымогают деньги за номер и заканчивая горничными, врывающимся в номер в любое время. Главный плюс - расположение.
20
Любовь К
Дата отзыва: 07 июля 2018
Снова мой любимый Тунис! Решили с мужем отдохнуть опять в Риад Пальм, где были в прошлом году и нам тогда очень понравилось. Впечатления от второго раза были чуть похуже, но в целом всё отлично. Все такое же хорошее обслуживание, дружелюбный персонал, отличная еда, чистый номер, хорошая анимация (но не отличная, как в прошлом году). А самое главное, прекрасное и ласковое море, чистый и большой бассейн и замечательная комфортная погода! Ну, что ещё нужно, что бы классно провести свой отпуск?! Хорошая компания! И у нас всё сложилось, теперь у нас новые друзья и добрые воспоминания! А ещё в отеле, благодаря Чемпионату Мира по футболу, была особенная обстановка. Под навесом, недалеко от бассейна,был большой телеэкран, где транслировались матчи и где собирались болельщики. Это очень объединяет. В отеле очень много иностранцев. Все очень дружелюбные и вежливые люди. В общем, опять всё понравилось! Отель хороший! Есть минусы: вокруг бассейна не моют, грязновато. Отельного гида мы ни разу не видели и на первую встречу он не пришёл. Лежаки приходилось занимать в 6 - 7 утра, так как народу много. Ну, а в общем то, всё очень хорошо! Возможно, мы ещё вернёмся сюда!
12
star1811
Дата отзыва: 06 июля 2018
2 недели отдыха в колоритном Тунисе в отеле Riadh Palms! Итак, отдыхали семьей с ребёнком в целом не плохо , есть плюсы и минусы! Заселение : все прекрасно, у нас был семейный номер с видом на море, сразу отмечу, отель довольно старый, но поддерживается в пристойном виде, и ещё т.к. общались ещё с русскоговорящими туристами, лучше брать номер с ванной, там где кабинки, из-за проблем со стоком, вода выливается на пол. Возможно не во всех номерах, но такая проблема имела место быть..
Питание: нам не понравилось , опять же оговорюсь, сравниваем с 5* Турцией, особенно первые дни прилёта, было много перца в еде и из-за отсутствия детского меню выбирали что-то более менее, ребёнок ел выпечку, супы не о чем, мясо в основном перченое, курица и тушеная и гриль, рыба жареная где-то 2 раза в неделю, гарниры-овощи, рис, картофель в разных вариантах, макароны .. однако после приезда комиссии кормить стали лучше и скажу вкуснее и даже открыли детский ресторан, но меню осталось тоже.. т.е здесь господа, как Вам повезёт ), фрукты-персики, сливы, дыни и арбузы. Сладостей много принцип как в Турции - тортики, пирожные, торт-мороженое .
Напитки первое время давали ребёнку только чай и воду, соки-юппи в автоматах, газировку не пьём .. Позже стали брать в баре молочный коктейль -это местное молоко сироп, но он очень быстро заканчивался )) за водой кстати тоже нужно стаять в баре, вода здесь "на вес золото" и это очень огорчило, мы покупали воду в магазине..
Алкоголь нормальный - вкус напитка зависит от бармена ) хорошо наливает и быстро обслуживает девушка бармен👍
Вообще персонал очень приветливый , говорят на французском , немецком, английском и мало кто на русском)
Уборка номера: здесь опять же как Вам повезёт у нас убирали не очень, один день вообще не убирали , 2 дня были без полотенец , т.е спускались на ресепшн и требовали полотенца -это было забавно, если хотите чтобы у Вас всегда было мыло, шампунь и бумага лучше оставлять динары)) у нас была такая история, интересовались у других таких проблем не было и говорят тоже ложили чаевые через раз..
Анимация есть плюсы и минусы! Отметили для себя Алекса - немного говорит по-русски, знает свою работу, научит Вас танцевать, Виолету - русская девушка, как мы поняли работает не так давно старается выкладываться на все 100%, дружелюбная и общительная, в мини-клуб любили ходить когда была она и Джо, Джо - это любовь моей дочери, она от него безума хотя он по-русски практически не говорит, но легко находил контакт и ладил с детьми ! Минус анимации - это программа ! Нам нравились номера с приезжими артистами и конкурсы их мы досиживали до конца, а вот свои постановки хромали.. не всегда слаженные танцы, не всегда профессиональные постановки, выглядели как любительские, это конечно моё мнение, но судя по заполняемости зала так думали не только мы, причём зачастую программа изменялась в последний момент ..
В целом 4 с натяжкой ! Возможно вернёмся за атмосферой царящей здесь , по многим добрым и отзывчивым людям из персонала будем скучать !
16
uralistic
Дата отзыва: 01 июля 2018
Привет всем путешественникам! Недавно (май 2018) побывали семьей в данном отеле. Итак, плюсы:
- оочень вкусная еда. На мой вкус прямо очень вкусно. Особенно поразила выпечка и салатики с фруктами. Ням-ням!
- большие номера. У нас был с видом на море. Не могли налюбоваться!
- песчаные пляжи
- большая территория
- низкие цены (платное пиво, к примеру, 2 бада (примерно 100 рублей)
- удачное расположение. за 20 минут Вы с легкостью дойдете до Медины г. Сус
Минусы:
- летний снек-бар у бассейна маловат. в принципе он такой же как и в большинстве отелей, но так как в основном ресторане нет летней веранды, многие отдыхающие предпочитают обедать тут, и соответственно места всем не хватает
- вечерние шоу программы на любительском уровне. Его (шоу) представляют сами же аниматоры, которые работают в течение дня,
- требуется косметический ремонт.
Также отмечу, что в отличие от Турции, здесь мало детей. Много молодежи, пар среднего возраста, пожилых людей и инвалидов.
К русским , как мне показалось, отношение хуже. Женщинам отвешивают пошлые шуточки (может иностранным дамам также не везет, не знаю). В очереди , например, к бару , сразу видно отношение к русским и к иностранцам. Здесь, в принципе, ситуация ясна. Немцы оставляют чаевые, покупают платные напитки, сидят в платных барах отеля. Наши-скромнее. Но все равно это не повод так разделять гостей. Опять же в той же Турции после инцидента со сбитым Су-24, и отсутствием русских туристов в течение года ситуация изменилась. Мы теперь в там очень уважаемы...Может годик и в Тунис не поездить).
А так общее впечатление хорошее! Так что, друзья, всем хорошего отдыха и впечатлений!
20
Yulia Z
Дата отзыва: 28 июня 2018
Очень достойный отель, полностью оправдывает свои четыре звезды. Номер брали с видом на море, оно того стоит,заселили сразу.уборка номера каждый день. Питание хорошее, все очень вкусно и достаточно разнообразно. Море чистое, пляж большой, лежаки и матрасы есть всегда, пляжные полотенца берите с собой или можно взять возле отеля. Красивая и ухоженная территория. Нам все понравилось, минусов не обнаружено. Не забывайте улыбаться, здороваться с персоналом и оставлять чаевые.
12
Pavel L
Дата отзыва: 19 июня 2018
Отдыхали с женою в июне 2018.
Плюсы: хороший бар, красивый вид на море, выпечка.
Минусы: не приносили питьевую воду в номер, плохая уборка номера, закрывают пляж в 18:00.
В целом неплохо, сам отель хороший, но сервис так себе.
20
aleksandradler
Дата отзыва: 12 июня 2018
Хочу сказать так, кто пишет гадости, не верьте, отель отличный, 4* мало, это египетские 5*,но есть на это регламент, все супер, дети довольны, мы тоже, еды от пауза, алкоголя упейся, все улыбаются,.. Отдых и отношение к себе, вы создаёте сами, улыбайтесь персоналу, не скупитесь на чаевые, 1$-это 2.5 динара, это 62рубля,не такие уж и большие деньги, вы приехали отдыхать, в аэропорту в России тратите больше. В столовой обязательно оставьте чаевые официанту, и будете довольны тоже, вас будут приглашать за стол. Мы с маленьким Биг боссом(это так нашего сына прозвали), так нас сразу садят за большой стол и приносят детский стульчик. В столовой по мимо официантов, крутится шеф их, найдите к ниму подход, и будет вам счастье, всегда чистый стол.еды в ресторане завались, на любой вкус. Пиво наливают с обеда в столовой. Про море писать не буду, море, есть море, кто уже был, метров 30 мелко, для детей. На пляже кафе, с 10 утра, бургеры, выпить, все есть, опять же, чаевые разок бармену от вас не убудет, вобщем все супер, не жалейте улыбки на лице...
16
californiy
Дата отзыва: 10 июня 2018
Жили в отеле в рамках рекламного тура. Впечатления о номере неоднозначные - вид из окна на море прекрасный, хороший санузел, однако светильники и тумба под телевизор выглядят откровенно поношенными. Холодильника в номере нет, за доплату 4 динара в день.
Самое важное - у отеля суперанимация! дети и взрослые - все оценят)
Питание хорошего качества, отличный кофе, персонал отзывчивый.
Отель находится на первой линии, зонты и шезлонги бесплатны, пляжных полотенец нет.
Довольно близко центр Сусса, любителям шопинга есть чем заняться.
Рекомендую всем категориям АКТИВНЫХ туристов, однако любителям номеров "с иголочки" лучше посмотреть что-то другое.
20
Anna V
Дата отзыва: 18 мая 2018
Всем доброго времени суток!отдыхала в этом отеле с 10 по 17 мая. Я сама менеджер по туризму,поэтому попробую объеутивно рассказать об отеле: 1. Отель очень хорошо расположен,до Медины 15 мин пешком,рядом магазины. 2.Пляж -первая линия,голубой флаг,пологий заход в море,широкий пляж,лежаки бесплатно. 3. Питание -бесплатно питание в ресторане(завтрак,обед и ужин),есть поздний завтрак,обед и ужин. 2 бара(в отеле и у бассейна -бесплатно). Питание хорошее и разнообразное. 4. Анимация:зарядка,зумба,вечерние детские и взрослые шоу,дискотека. В течение дня различные игры -скучать не придется!))
5. Номерной фонд староват,но номера частично реновированы,что уже хорошо. Сам отель по большей части реновирован и выглядт хорошо.
Вывод:отдых очень понравился,советую этот отель. За свои деньги он очень хорош))
8
Елена Ю
Дата отзыва: 23 ноября 2017
Доброе время суток. Спешу поделиться впечатлением об отдыхе в данном отеле. Начну с минусов:
1. при заселении одеяла (ВСЕ) были без пододеяльников, а одно одеяло было в каких то бурых пятнах сомнительного происхождения. Мы ходили на ресепшн раз 7, обращались к своему гиду.. Итог - одеяло с горем пополам поменяли к вечеру следующего дня, а постельное так и не одели ни в этот, ни в последующие 10 дней пребывания;
2. Украли 10 долларов из чемодана, закрытого и стоящего в шкафу. Украдены из стопки денег.. взяли по Божески- и на этом спасибо. Позже место хранения было еще раз перерыто, но деньги мы с тех пор носили всегда с собой. НЕ приятно.
3. Огромные очереди в баре за выпивкой. Пиво, вино, сок наливают в маленькие пластиковые стаканчики и то на половину заполнив.
4. анимация довольно слабенькая.
Плюсы:
1. первая линия. Пляж чистый, лежаков хватает;
2. питание не плохое, и не прерывное. Были сытые и даже более того;
И вроде все ничего.. и вроде даже хорошо, но отсутствие постельного белья и воровство все перечеркивает.
20
Lysi75
Дата отзыва: 22 сентября 2017
Отдыхали с подругой с 7.09-18.09
Очень понравилось!!!! Всем рекомендую !!!
Отель имеет большой,жирный плюс- первая линия😊
Питание очень приличное👍🏻
Аниматоры просто сказочные ребята
Жижи,Куку,Марио 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻😘
Надо конечно учить язык,нам английский,им русский
Влюбилась в Сус,вернусь в мае
Спасибо Анекстуру за сказочную рекомендацию!!!
16
Вероника
Дата отзыва: 20 сентября 2017
Отдыхали с мужем в сентябре 2017 года. Приехали в отель половину десятого ночи, нас сразу отправили на поздний ужин, потом дооформили заселение и сразу выдали ключи. В определенные дни на ресепшене работает русскоговорящий персонал, а так все говорят по-английски, французски, но очень стараются понять, как ты старательно выговариваешь свой плохой английский язык. Возникла проблема -в номере перегорела лампочка, мы как могли объяснили консьержке, неисправность устранили через два часа, так что мы остались довольны. Номер брали стандартный с видом на море. В номере нет холодильника, чайного набора, тарелок и столовых принадлежностей, пляжных полотенец, нет зубных щеток и зубной пасты и шапочек для душа, так что все что нужно берите с собой. Конечно хотелось бы посидеть на балкончике вечером, слушая музыку и попивая чай, но поскольку не было чашек и чайника, пришлось обойтись. Конечно то, что нет пляжных полотенец причиняет неудобства, потому что нужно либо с собой везти, либо покупать по месту в магазине.После прогулки по Сусу оба поняли-что в отеле просто "супер чисто". Ресторан отеля больше похож на столовую, но чисто, мух нет, комаров в отеле не было. После походов в местные кафе убедились, что чистота в отеле вызывает чувство благодарности к персоналу. Сус очень грязный город. В номере уборка средняя, но песка не было. На территории много баров, куча мест для отдыха, неплохая лаунж-зона. Прекрасная анимация как для взрослых и для детей. Сауна и бассейн уже включены в стоимость. В номерах есть сейф, но его надо оплачивать отдельно на ресепшене, платишь за пользование сейфом и одновременно 20 динаров берут депозит, который возвращают, когда сдаешь ключи. Имейте в виду, что динары можно обменять на доллары только в аэропорту до регистрации на рейс, потом их просто заберут, вывоз валюты запрещен, так что меняйте понемногу на местную валюту. Очень удобно, что обменять можно валюту на ресепшене, не выходя из отеля, курс везде одинаковый. Так что это плюс отелю. Также в самом отеле можно купить экскурсии. Спиртное было как в бесплатном баре, так и в платном "Американо".Питание неплохое, мне оно показалось очень разнообразным, но те, кто до этого отдыхал в Турции- говорят что ассортимент бедненький. Давали за две недели раз шесть морепродукты- кальмары, осьминоги, несколько раз были отварные креветки и креветки в составе блюд, рыба была каждый день, рыба на мой вкус была великолепно приготовлена. Очень хорошая выпечка-круассаны, булочки, кексы, очень вкусное мороженное. причем независимо от вида. Были разные фрукты, мясо три раза в день. Короче, каждый раз получали удовольствие. Слышала жалобы от русских туристов, что отношение не такое как к немцам или французам, но это отношение складывалось от того, даешь ли ты чаевые или нет. Если даешь- на столе будут цветы и свечи, нет- то ужин без свечей. Но вежливое отношение с улыбкой было в любом случае гарантировано. Что касается пляжа. то он очень близко. Расположение отеля-тоже большой плюс. Не надо переходить через дорогу как в других отелях!!! Море совсем близко от корпуса. Уборка пляжа была посредственной. Бутылок пластиковых не было, но мелкого мусора и окурков было много, но это вина самих туристов, потому что было много урн для мусора. На территории отеля есть зоны отдыха отдельно для курящих и не курящих. Если бы на пляже разделили зоны-то это подняло престиж отеля и был бы очень большой плюс отелю, потому что прийти на пляж расслабиться не получалось, со всех сторон был дым и приходилось им дышать. Но!!! Самый большой плюс отелю-это охрана. И снаружи, и на территории пляжа, которая огорожена веревочным ограждением. Торговцы носили свои товары, но за ограждения их не пускали, поэтому хождения между лежаков не было, фотоаппараты и вещи спокойно оставляли на лежаках, ничего не пропало. Постоянно патрулировали полицейские, они часто сидели с нашей охраной, так что мы чувствовали себя спокойно. У входа в отель нет пандуса, но есть пологий подъем для сумок, чемоданов и колясок, лифты большие, порогов при входе во все места отдыха нет, есть туалеты для инвалидов, но вход на пляж из деревянных настилов, не скрепленных жестко, поэтому для людей с ограниченными возможностями, не ходящих самостоятельно без посторонней помощи будет сложно добраться до зоны воды. Лежаков много, хватает на всех, но мало зонтов, если придешь после восьми утра-будешь лежать под солнцем. Правда, слышала, что если дашь динар или два тем, кто ставит лежаки -тебе хорошее место найдут и под зонтом, но если придешь в половину седьмого- то можешь получить лежак в любом месте. Разница с Москвой - 2 часа, поэтому когда здесь 5.30 по нашему- 7.30 утра, обычное время когда собираешься на работу, поэтому по-привычке вставали в 5.30 утра по местному времени и встречали рассвет, солнце вставало, щебетали птицы, вид очень красивый. В отеле есть ранний завтрак с 6.00 по местному времени. Очень большой плюс, можно рано позавтракать и в 6.30 уже загорать на лежаках. Имейте в виду, что к 10.00 без укрытия становиться сложно, сильно печет солнце. Вода 26-27 градусов и то после обеда. Утром на мой взгляд вода не комфортная, в ней не посидишь. Все что необходимо для пляжного отдыха можно купить сразу около отеля, там много магазинчиков и большой магазин "Жираф".. Через дорогу от отеля, если стоять спиной ко входу есть шоппинг-центр с самыми демократическими ценами и на оливковое масло и на местную косметику (крема). Отель хорошо расположен. До Медины прогулочным шагом по-прямой около 20-30 минут спокойным шагом. Можно около отеля взять такси за 6-7 динар. Таксисты старательно говорят по-русски. В общем, от отеля можно уехать в любую сторону в течение дня. Отель однозначно рекомендую.
16
Vika P
Дата отзыва: 19 сентября 2017
Отель в целом не плохой , красивая территория , многообразное питание . Недалеко до моря , так как первая береговая линия . Но самое , что запомнилось это анимационная команда . Ребята на столько молодцы , что каждый день выкладываются на полную . С ними не соскучишься , хочется выделить DJ Smiley , всегда ставил хорошую , весёлую музыку , Серегу и Ramosa . Самые классные ребята . Буду очень по вам скучать .
12
zavtra7
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Вернулись с отдыха 2 дня назад. Пляж грязноватый, но это и туристы виноваты, конечно. А вот поведение работников все больше поражало со временем- кидали с утра свои полотенца на лежаки, чтоб потом продать "места под солнцем", если ты рано пришел на пляж, занял себе лежак, запросто могли выбросить твое полотенце. С территории отеля 2 выхода-калитки на пляж. Один закрывали зачем-то в 16 ч. Территория красивая, чистая, кормят хорошо, но на завтрак слабовато - яичница, омлет и йогурт с мюслями. Понимаю, что отель большой, отдыхающих оочень много, но стоять ждать по 10 минут, когда принесут чистую посуду- напрягало. Перед поездкой видели фото номеров со старой мебелью,поэтому не расстроились, все, как и ожидалось. нормально. Но вот чтобы 10 дней не меняли постельное бельё!!!!! Просила и горничную, и старшую по этажу, и на ресепшине, и отельному гиду от компании Анекстур.... Уже просто смешно было. Да, надо дать чаевые, но их дают, простите, за выполненную работу, а не авансом. Аванс мы заплатили турфирме за наш отдых. В общем, этот момент смазал все впечатление об отдыхе. И еще- предлагают экскурсию в Сахару, вроде обязательно прогулка на верблюдах за отдельную плату. Но нам попался такой гид по имени ШОКРИ, что провел экскурсию по своему сценарию,про эту прогулку и слышать ничего не хотел. А многие ехали , надеясь получить впечатления именно от этого. В Кайруане вместо экскурсии к Мечети и посещения торговых точек, завел только в одну лавочку, где благополучно заработал себе проценты. В общем, все бы хорошо (как может быть в подобной стране), но чтобы за 10 дней не выпросить поменять постельное белье...!!!!!
20
Olga_Vasileva5
Дата отзыва: 16 сентября 2017
Только вернулись с подругой из отпуска и уже планируем следующий в этом шикарном месте. Отличный отель с красивейшей территорией, потрясающим видом, удобным расположением. Кормят вкусно и на убой, море в десяти шагах. Отдельное спасибо команде аниматоров! Ребята работают почти круглые сутки,развлекая гостей. Активити на пляже, у бассейна, вечерняя латина (за неё очень благодарны), отличные шоу-программы. Если хотите веселого отпуска, вам туда. Если хотите понежится в чистейшем море или у бассейна, вам тоже туда. От души благодарны за незабываемый отпуск!
20
Инджой С
Дата отзыва: 10 сентября 2017
Отдыхала в этом отеле в сентябре. Очень, очень понравилось! Номер нам дали сразу отличный и без всяких чаевых! Территория отеля большая есть где погулять. Море чистое и без медуз как сказали нам повезло еще 3 дня назад их было много. Пляж возле отеля чистый его убирают каждый день часов в 6 в принципе как и всю территорию отеля. Анимация отличная! Ребята просто класс, выкладываются на все 100%. Скучать мне здесь не пришлось) поучаствовала везде где только можно. Перед шоу всегда детская анимация в принципе как и везде, но потом скажем так танцы для взрослых сальса, бачата,румба...Еда разнообразная, но меню меняют не часто. Голодным не останешься уж точно. Вечером официанты ставят цветочки и свечки на столы создают романтическую обстановку. Вообщем я осталась очень довольна отелем и отдыхом в целом! Каждый получает то за чем приезжает! Я приехала за хорошими впечатлениями и я их получила, а кто приезжает поныть тем все не нравиться. Конечно нигде не бывает все идеально, но такие мелочи как очереди в столовой (отель рассчитан на 1000 человек) и не убранная территория в 6:00 (мол все должно быть чисто к вашему приходу) можно пережить! И это не такая проблема. Вообщем лично я если поеду еще раз в эту страну остановлюсь именно в этом отеле!
4
lawyerty
Дата отзыва: 09 сентября 2017
В номере пропали 400$ из закрытого на маленький замочек чемодана! Особо разбираться там никто и не хотел! Кормили обещаниями и в итоге про нас благополучно забыли просто сказав что это горничная и что они ее накажут! В один день к нам зачем то 3 раза приходила горничная и какие то парни которые типа проверяли вытяжку!!! Вообщем если хотите отдыхать в этом отеле то будьте очень внимательны! Анимация вообще никак не понравилась!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур