- Главная страница
- Страны
- Таиланд
- Курорты Таиланда
- пляж Карон
- Отели пляжа Карон
- Holiday Inn Resort Phuket Karon Beach, an IHG Hotel
Holiday Inn Resort Phuket Karon Beach, an IHG Hotel 4*
Рейтинг отеля:
8,26
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
224
До аэропорта:
42 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Сад
- Магазины в отеле
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Водные виды
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Принтер
Удобства в номерах
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Бильярд
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Дайвинг
- Ныряние с маской и трубкой
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
- Вызов доктора
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Услуги для детей
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
piyanut o
Дата отзыва: 30 июля 2026
Мы с семьей прекрасно провели время. Персонал был доброжелательным и внимательным, и Реми был особенно приветливым и полезным во время регистрации - в. Мята в детском клубе хорошо позаботьтесь о моих детях. Мы искренне ценим превосходный сервис.
20
Zainab A
Дата отзыва: 20 июля 2026
Что я могу сказать о персонале этого отеля? Мои слова не могут выразить то, что я действительно чувствую к ним. Персонал был невероятно уважительным, полезным и заботливым о моих детях. Мы чувствовали себя с ними абсолютно спокойно. Я встретил Реми, отличного и очень полезного сотрудника, я даже получил ее номер, чтобы быть на связи. Хотела поблагодарить и мальчика на ресепшене, и русскую девочку, и девочку, которая устроила торт на день рождения сына, и менеджера, и девушку в игровой зоне, и всех остальных (я забыла их имена) . Я благодарю их от всего сердца. Отель чистый и превосходный, и зоны плавания и удобства хорошо - организованные и верхнего - уровня. Я провёл 10 дней в этом отеле, и у меня остались приятные воспоминания о них и их отеле.
20
OnAir60342133071
Дата отзыва: 24 июня 2026
Удивительное пребывание. Наслаждаюсь каждой минутой.
20
Mohammed A
Дата отзыва: 30 мая 2026
Расположение было потрясающим и рядом с пляжем, и отдельное спасибо Любови за ее помощь и поддержку во время нашего пребывания
20
ladislav t
Дата отзыва: 30 мая 2026
Всё личное, это дурацкая еда, очень хорошая.
20
Memo S
Дата отзыва: 27 мая 2026
Хороший отель с высоким гостеприимством.
Добрый персонал и полезный.
20
Jeana Grace L
Дата отзыва: 25 мая 2026
Отличный отель расположен в Кароне, всего в двух минутах езды от пляжа. Место очень удобное, спокойное, и идеально подходит для спокойного пребывания. Все необходимое рядом, атмосфера тихая и комфортная. Очень рекомендую!
10
Anton
Дата отзыва: 04 апреля 2026
Отель предоставил нам номер намного более высокого класса, чем мы бронировали, и это было чрезвычайно приятно.
В номере всё было убрано, было много воды и бесплатного чая/кофе, а также шикарно убранная кровать с надписью "welcome", очень приятно.
Мы попросили персонал убрать наш личный бассейн и это было сделано крайне быстро, в течение 2 часов.
Завтрак был шикарным, с большим ассортиментом блюд и классным видом.
Немного непонятная навигация в отеле, написано, что там есть 3 бассейна, но путём долгих поисков были найдены только 2))) Повышение класса номера не было озвучено персоналом на ресепшн и мы были удивлены.
Немного непонятная навигация в отеле, написано, что там есть 3 бассейна, но путём долгих поисков были найдены только 2))) Повышение класса номера не было озвучено персоналом на ресепшн и мы были удивлены.
9
Galina
Дата отзыва: 09 марта 2026
Отличное спокойное место для семьи с детьми. Чистый номер (вилла с бассейном) с ежедневной уборкой. Ухоженная зеленая территория. Чистые бассейны с разной глубиной, что важно для детей. По вечерам бывает живая музыка у бара. Команда от отеля ненавязчиво занимает детей играми. Хорошие разнообразные завтраки. Ужин (или обед) по меню (брали полупансион). Выбор в меню не очень большой, представлены блюда тайской, мексиканской, индийской кухни и бургеры. Дети заказывали одно и тоже, что быстро им надоело.
Очень удобное расположение - малолюдный (по сравнению с другой частью пляжа Карон) хороший пляж через дорогу. Вдоль пляжа можно прогуляться и найти разнообразные кафешки, магазинчики, рынок.
Опасный переход к морю через оживленную дорогу. Но так везде по пляжу Карон. Не работают души у бассейна.
Опасный переход к морю через оживленную дорогу. Но так везде по пляжу Карон. Не работают души у бассейна.
8
Svetlana
Дата отзыва: 01 марта 2026
Расположение отеля к морю
Воды предоставляют маловато
Воды предоставляют маловато
8
Mandy S.
Дата отзыва: 19 февраля 2026
Отель Holiday Inn Karon это прям отживший себя 3-х звездник.
Очень жаль, что отель фотошопит фотографии на таких сайтах. Номера, как и сам отель, очень старый. Я более чем уверена, что как его построили - ни ремонта, ни реновации здесь не было.
Мы были здесь в феврале 2026 года.
Во-первых, номер очень старый и меня поразило, насколько он грязен. Кондиционер весь оброс грязью и пылью (10 дней просила его почистить, но никто к нему так и не притронулся)
То же самое относится к допотопному ковру в номере, по которому видно, что его ни разу не чистили.
Стеклянное окно между туалетом и комнатой весь в страшном и несмываемом налете
Балкон не убирают. Мы как заселились он был в пепеле, пыли и птичьем помете
Во-вторых, в номере ломалось абсолютно все. Кондиционер работал 20 минут и потом отключался. Его починили и он начал дуть только теплым воздухом. Ну и так по кругу весь отдых
В душе просто может не быть горячей воды. А если она появится, то вода льется по кругу: сначала холодная, потом горячая. И только в середине у вас будет 2 секунды поймать нейтральную температуру воды
В-третьих, завтрак, как по мне, очень скудный (но это каждому свое)
Объективные минусы:
- полотенца и простыни в пятнах
- грязный номер от старости
- старый номер, обшарпанные стены и мебель
- ломается все до чего вы дотронетесь
Плюсы:
- близко к пляжу
- много кафе/ресторанов/рынков в близи отеля
4
Kelly C
Дата отзыва: 11 февраля 2026
Простите, это долгий обзор!
Если бы я мог поставить этому отелю 0 баллов, я бы поставил! Путешествовал из Англии и приехал туда в 9 утра, чтобы сказать, что мы не можем зарегистрироваться до 3 . 30 вечера (Человек на столе назвал Алекса русским человеком) было крайне холодно и точно не было народным человеком,
В 3 года. 30 мы пошли в нашу комнату, которая была семейной комнатой с небольшим бассейном из задней части! Когда мы пришли туда, мы поняли, что негде сидеть, если вы не хотите сидеть в бассейне, там абсолютно прогнил ледяной холод и полная трата денег!
Потом поняли, что у нас только 1 кровать на троих (моей дочери 16 )
Мы были с нашими друзьями, которые жили по соседству, испытывая то же самое!
Мы подошли к столу (Алекс видел нас) он был груб, саркастичен, холоден и пытался в итоге сказать нам, что мы заказали тот номер и до 12 с спали с их родителями в Таиланде! Мы объяснили ей, что ей 16, а на компьютере было написано, и он сказал нам обсудить это с компанией по организации праздников.
Мы сделали именно это, и это заняло больше 2 часов в наш первый день без радости!
Он хотел 30 фунтов в сутки за 15 ночей для другой кровати или 5000 фунтов за другой номер, который не будет готов в течение 5 дней, так как отель был заполнен, очевидно!
Персонал был абсолютно гнусным! Был еще один менеджер, который был крайне груб, но не получил своего имени!
Мы застряли в одной кровати в течение первых 3 дней, а затем водостоки были заблокированы, что привело к тому, что туалет и душ в нашем номере заполнили отходы отелей (какашки)
Это все было в нашей комнате на дюйм глубиной, и на наших делах и всё такое! Какашки плавают повсюду!
Персонал не смог перевезти нас в другое место (что невероятно, так как это такая огромная цепь, поэтому мы использовали их), поэтому мы должны были заплатить 5500 фунтов стерлингов за то, чтобы 6 из нас переехать в другой отель в 9 вечера ночью!
Мы вернули наши деньги от праздничной компании через 4 дня!
Мы не могли бы получить такси, которое мы должны использовать приложение на нашем телефоне! Всё это было просто огромным стрессом!
Пожалуйста, избегайте этого обшарпанного грязного отеля любой ценой, это определенно не было Таиланд впечатления, которые мы ожидали!
8
Ostroumov
Дата отзыва: 09 февраля 2026
Удобное расположение, рядом с пляжем. Приветливый и услужливый персонал. Отличный номер (вилла с собственным бассейном). Превосходная территория отеля.
Переход к пляжу (но так везде в Кароне) - через улицу с интенсивным движением (слегка не безопасно), приходилось махать руками, чтобы машины притормаживали и пропускали. Непонятное ценообразование: цены на продукты минибара и в барах иногда включали ндс и сервисный сбор, а иногда не включали (отчего это зависит так и не понял).
Переход к пляжу (но так везде в Кароне) - через улицу с интенсивным движением (слегка не безопасно), приходилось махать руками, чтобы машины притормаживали и пропускали. Непонятное ценообразование: цены на продукты минибара и в барах иногда включали ндс и сервисный сбор, а иногда не включали (отчего это зависит так и не понял).
4
Nata M
Дата отзыва: 02 февраля 2026
Выбор на Holiday inn пал так как это сетевой отель, что как правило гарантирует высокое обслуживание. Как же мы были разочарованы. Номер Вилла не был готов к 15 часам. Персонал проявлял равнодушие, после нашего возмущения выдали ваучер на два бесплатных напитка в баре. Территория не соответствует описанию. По сути похоже на дешевую турецкую трешку. Номер явно не вилла. Один плюс- большая ванная. Балкон грязный, окна пыльные. Шокировало грязное белье, видимо порошок не справился с тональным кремом. Полотенца тоже были в пятнах. Пляж - идти через опасную дорогу, перейти никто не помогал. Хотя это было отмечено в описании. Решили выехать раньше. Поменять отель. Менеджеи был груб. И отказал дать подтверждение о выезде досрочно. Среди прочего- рядом стройка, видимо от нее пыль на окнах. И канава для стока канализации. При этом цена отеля выше, чем у других. Берегите ваши нервы! Избегайте этот отель.
16
abdulrahman
Дата отзыва: 19 января 2026
Номер был в порядке, казалось, был немного старым, но это чистый и хорошо поддерживается еда за завтраком была отличной, но мы заказали пиццу, и я не был тем, что я ожидал
12
Danielle
Дата отзыва: 26 декабря 2025
Я останавливался в этом отеле недавно с семьей в течение 5 ночей, и, хотя были некоторые позитивные моменты, опыт, к сожалению, не оправдал наших ожиданий.
Сами по себе площадки обладают реальным потенциалом и могут быть весьма прекрасными при надлежащем внимании и уходе. Однако несколько вопросов повлияли на наше пребывание. Был стойкий запах, исходящий из водостоков в ванной (это было действительно плохо после душа или использования туалета), и главный бассейн не казался чистым, что мешало нам использовать его. Душ вокруг бассейна также не работал.
В нашу последнюю ночь кондиционер перестал работать, делая номер неудобным. Мы также испытывали проблемы со сломанным сейфом, отсутствием чистых полотенец в нашем номере, это также чувствовало некоторые взаимодействия с персоналом, который чувствовал себя неловко, а не гостеприимно (в основном персонал ресепшн) .
В позитивной ноте, номер был действительно хорошим размером, и бассейн погружения, который мы прикрепили к нашему номеру, был хорошим использованием, которым наслаждались наши дети. Профнастил прямо перед нашей комнатой был сломан и может вызвать травму, однако, когда я посмотрел на другие комнаты, они казались в лучшем состоянии для наших?
Кроме того, мы не чувствовали, что отель предлагает хорошее соотношение цены и качества. Мы потратили чуть больше двух недель путешествия по Таиланду и заплатили аналогичную сумму за другие отели, где уровень чистоты, комфорта, и обслуживания был заметно выше.
Я не люблю писать негативные отзывы, однако, я не хотел бы, чтобы другие испытывали разочарование, которое мы сделали. Я полагаю, что с улучшенным обслуживанием и более сильным акцентом на комфорт и обслуживание гостей, этот отель может стать очень приятным местом для проживания! Я надеюсь, что эти замечания будут восприняты как конструктивные отклики для дальнейшего улучшения.
7
Евгений
Дата отзыва: 13 декабря 2025
Расположение хорошее, рядом пляж и причём там не много людей было, по сравнению с центральной частью карона. Рядом много кафешке, ресторанчики, рынки и. Т. Д.
Предупреждал что приезжаем в отель в 11-00, и попросил по возможности заселить раньше, в итоге сидели ждали заселение аж до 15-00. За 4 дня в номере убирались 1 раз, правда ещё два раза уборщица приходила, но часов в 18-00 и говорила что если мы сейчас ей не освободим номер для уборки, то она уйдет домой. Вид с балкона номера выходил на дорогу, было очень шумно.
Предупреждал что приезжаем в отель в 11-00, и попросил по возможности заселить раньше, в итоге сидели ждали заселение аж до 15-00. За 4 дня в номере убирались 1 раз, правда ещё два раза уборщица приходила, но часов в 18-00 и говорила что если мы сейчас ей не освободим номер для уборки, то она уйдет домой. Вид с балкона номера выходил на дорогу, было очень шумно.
4
Raja V
Дата отзыва: 11 декабря 2025
Ужасный отель. Все отели, заказанные в нашей поездке на 3 недели, были отличными, за исключением этого. Очень плохое обслуживание, менеджер и фронтальный персонал хуже всего. В номерах тараканы, в ванной пахнет, обслуживание плохое. Никогда бы не остался здесь снова, и не рекомендовал бы это никому.
9
Zhanna
Дата отзыва: 07 декабря 2025
В этом отеле я уже третий раз останавливаюсь. Цена, локация (близко к морю), компактный.
Уютный отель.
Минусов практически нет, мебель правда пора обновить (ну для этого есть отели уровнем выше). Ну у нет пешеходного перехода, сложновато пройти дорогу.
Минусов практически нет, мебель правда пора обновить (ну для этого есть отели уровнем выше). Ну у нет пешеходного перехода, сложновато пройти дорогу.
10
Irina
Дата отзыва: 05 декабря 2025
Хорошая гостиница,приятный персонал,особенно хочу отметить Александра из ресепшен,с его помощью пребывание в гостинице оказалось еще более комфортным,так как мы получили в подарок улучшенный номер-виллу. В гостинице есть разнообразные бассейны,SPA,туристический центр.
Находится недалеко от пляжа Карон,и недалекой доступности к различным атракциям,на такси 10-15 минут.
Все было замечательно
Все было замечательно
10
Andrey
Дата отзыва: 02 декабря 2025
Хороший, чистый отель, отличный персонал , менеджер на ресепшен очень улыбчивый и приятный человек, решает любые проблемы
16
Тамара М
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Отдыхали здесь с 16 по 30 октября.
Искали отель максимально близко к пляжу. И да, тут действительно, очень близко: переходишь дорогу, небольшой мостик через канал и вот оно - море ♥️
В этой части пляж немноголюдный и очень чистый. Рядом озеро и парк, где по вечерам бегают спортсмены и любители.
Отель понравился. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Всё хорошо. Но без НО не бывает.
Из того, что следует отметить:
- нестабильный напор воды
- запах от воды в унитазе (полагаю, что она вторичного использования, поэтому делимая и с «душком»), но это не катастрофа.
Что можно улучшить:
- зонты (обратила внимание, что у других отелей они гораздо больше по размеру). Также, рекомендательно, но посоветую вам зонты как полотенца для бассейна давать по карточке и с обязательным возвратом, например, до 00:00. А то особо жадные схватят и ходят с ним (ходил там один товарищ с ним даже на завтрак). Это просто эгоистично со стороны постояльцев (ни себе, ни людям). От чего он прятался под зонтом в номере?
- можно поставить аромадиффузеры в ванной комнате.
У меня еще есть вопрос. Я забыла спросить какой аромат и что за средство для стирки вы используете? У постельного белья незабываемый аромат. А еще этот же запах у освежителя, которым пшикают в номере после уборки.
12
ruslanrus911
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Я сейчас в этом отеле, мы уже 5 дней отдыхаем. Номер дали с о второй попытки, более- менее, - за 5 дней одна уборка, и то забрали всё полотенца,на рецепшен 3 раза обращались, за водой и туалетной бумагой ходим в магазин, на рецепшен 2 раза обращались-в ответ обещания,- и не больше. так должно быть? Были в марте этого же года - всё было по другому.
9
Маргарита
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Прилетели рано утром, в отеле были часов в 9 утра. Персонал молодцы, очень отзывчивый, быстро приготовили наш номер и в 10:30 уже заселили. Отель понравился, с ухоженной территорией, чисто, завтраки отличные, разнообразные. Нам все понравилось.
Не нашли сушку для белья.
Не нашли сушку для белья.
20
Carlos V
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Fantastic Stay! Удивительный персонал и красивые бассейны!
Нам нравилось проводить время в Holiday Inn Karon! Персонал был совершенно замечательным — доброжелательным, полезным и всегда улыбающимся. Они действительно заставили нас чувствовать себя желанными гостями с момента нашего прибытия.
Бассейны великолепны — чистые, большие и идеально подходят для отдыха или игр с детьми. Мы провели часы, просто наслаждаясь солнцем и красивым курортным окружением.
Все в этом месте чувствуется тепло и искренне. Мы обязательно вернемся — настоятельно рекомендуем всем, кто посещает Пхукет!
20
James M
Дата отзыва: 16 октября 2025
Во-первых, хочу поблагодарить команду за гостеприимство во время нашего отпуска. Мы прибыли рано после Long flight & Hotel Manager Эбби заставила нас чувствовать себя желанными гостями, заботясь о наших сумках, чтобы получить регистрацию.
Сотрудники стойки регистрации были очень полезными, дали нам информацию & указания, когда это было необходимо. Команда завтрака была очень эффективной, всегда спрашивала, нужно ли нам что-либо.
Завтрак был прекрасным. Свежеприготовленные яйца, фрукты и салат, бесконечный запас свежих тостов и горячих напитков.
В целом мы планируем вернуться примерно через год.
Обслуживание на этом курорте было отличным и сделало наше пребывание восхитительным.
20
Joker
Дата отзыва: 10 октября 2025
Как всегда, теплый прием от команды стойки регистрации. Я искренне ценю отличные услуги, предоставляемые всеми, включая хозяйственный персонал, которые все были очень дружелюбны.
Спасибо за искреннее гостеприимство. Я хотел бы также выразить особую признательность Кун Куккай за ее работу на стойке регистрации — она была исключительной во время моего пребывания.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем.
20
Ethan Jericho S
Дата отзыва: 24 сентября 2025
У меня было очень хорошее пребывание здесь в качестве путешественника-одиночки. Это место чувствовало себя расслабляющим, с хорошими бассейнами, хорошим завтраком "шведский стол" и пляжем через дорогу. Персонал был доброжелательным, и я хочу выразить особую благодарность менеджеру отеля Эбби, который был очень полезным и сделал мое пребывание более комфортным. Курорт благоустроен и дает большую ценность впечатлениям, делая его солидным выбором для всех, кто находится на бюджете.
20
Lenb1
Дата отзыва: 18 сентября 2025
У нас был выдающийся восьмидневный отдых на курорте.
Нас тепло встретили на стойке регистрации, зарегистрировались в 10 : В 00 вечера и отвезли в наш номер, показав также некоторые удобства по дороге.
Номер был безупречно чистым и очень удобным.
Завтраки превосходные с удивительным выбором.
Мы использовали рестораны для большинства наших блюд с отличной едой, хорошо представленной.
Три бассейна хранились безупречно.
Персонал по всему курорту абсолютно потрясающий от ресторана до уборки и убедился, что мы были удобны.
Комплименты Дэйну, который следит за тем, чтобы всё прошло гладко в пищевой сфере.
Комплименты менеджеру курорта (которого мы никогда не встречали) за превосходный персонал!
Мы настоятельно рекомендуем этот курорт.
20
Christian
Дата отзыва: 16 сентября 2025
У нас было потрясающее пребывание в Holiday Inn Resort в Карон Бич. Расположение превосходное — прямо у пляжа и в пределах легкой досягаемости магазинов и ресторанов, однако сам курорт чувствует себя спокойно и расслабляюще. Номера были просторными, безупречными, и очень удобными, со всем необходимым для идеального отдыха.
Зоны бассейна красивые и ухоженные, с большим пространством для отдыха. Завтрак был превосходным каждое утро, предлагая широкий выбор свежих и вкусных вариантов, и ужин на курорте также был отличным опытом.
Что действительно сделало наше пребывание незабываемым, так это персонал. Все, с кем мы встречались, были доброжелательными, профессиональными, и всегда готовыми помочь, создавая теплую и гостеприимную атмосферу от проверки - от проверки до проверки - от проверки.
Этот курорт предлагает отличное соотношение цены и качества и идеально подходит для семей, пар или всех, кто ищет большой отдых на Пхукете. Очень рекомендую — мы обязательно останемся здесь снова!
10
Vitaliy
Дата отзыва: 09 августа 2025
Персонал, территория отеля, бассейн!
Нет такого!
Нет такого!
12
Ap Nan Manrian
Дата отзыва: 24 июля 2025
Номер был красивым и чистым, создавая приятную и комфортную атмосферу во время нашего пребывания. Ресторанное обслуживание также было очень хорошим, с доброжелательным персоналом и вкусной едой.
Однако мы чувствовали некоторое разочарование от приема. Мы никогда не получали теплой благодарности - вы за то, что были членом или благодарность от сотрудников стойки регистрации при проверке - в или во время нашего пребывания. Кроме того, когда мы запросили дополнительную подушку ночью, она так и не была доставлена, что сказалось на нашем комфорте.
В целом, отель обладает большим потенциалом с его прекрасными номерами и хорошим ресторанным обслуживанием, но служба регистрации может быть улучшена, чтобы гости чувствовали себя более желанными и заботливыми.
20
Vincent Lo
Дата отзыва: 07 июля 2025
У нас есть самое лучшее время в Holiday Inn Resort на пляже Карон, Пхукет, Таиланд. Гостеприимство началось по прибытии: заботиться о нашем багаже, освежать холодные полотенца, и приветствовать актуальные напитки. Будучи членом IHG, мы были повышены до виллы с одной спальней; много места для нас двоих. Весь персонал был ФАНТАСТИЧЕСКИЙ; мы чувствовали себя VIP-персонами в течение всего нашего 8-дневного пребывания. Большое спасибо за приглашения от Abigail и Ning на вечерние вечеринки GM’s Partys для напитков, hors d’oeuvres и игры с призами!
Лучшими частями Курорта являются три бассейна, полностью оборудованный тренажерный зал и запланированные мероприятия: урок серфинга в бассейне лагуны, занятия физическими упражнениями и другие веселые мероприятия. Отдельное спасибо менеджеру по отдыху (Нин) и его персоналу (Том, Человек, Орех, Кан, и Мята) . Изюминкой должно стать занятие по тайскому боксу с Нин и Ореховым. Это было так весело и хорошее упражнение; у меня никогда раньше не было мешка для битья LIVE!
Мы пенсионеры, работающие пожилые люди с “медленным ходом”. Karon Holiday Inn Resort определенно является местом, куда мы будем рады вернуться.
В пределах Курорта у нас есть все необходимое, чтобы насладиться расслабляющим и веселым временем. Мы также стремимся делать ежедневную ходьбу от 2 до 4 миль. Мы нашли 3-минутный короткий путь до пляжа, где все типичные пляжные мероприятия (серфинг, парасейлинг, гидроцикл и т.д.). Пешком до города было всего 10 минут.
20
sahil1450
Дата отзыва: 26 июня 2025
Мы прекрасно провели время в Holiday Inn Resort Phuket Karon Beach и очень порекомендовали бы его любому посетителю Пхукета. От чека - от чека до чека - аут впечатления были гладкими, теплыми, и наполненными продуманными жестами невероятной команды.
Сердечное спасибо Тикки, который помог нам с нашей проверкой - и обеспечил, что все прошло идеально. Она даже улучшила наш номер, что сделало наше пребывание особенно и комфортно. Ее профессионализм и дружелюбный характер задали тон всему нашему празднику.
А еще большое спасибо Дэйну, который из кожи вон лез, чтобы помочь нам во вторник, когда мы придерживались вегетарианской диеты. Он лично организовал вегетарианские варианты завтрака для нас, что было так продумано и глубоко оценено. Именно такие маленькие жесты по-настоящему отличают этот курорт.
Место непобедимое – потрясающий пляж Карон находится прямо через дорогу. Одно из предложений: возможно, отель мог бы работать с местными властями, чтобы сделать переход более гостевым – удобным – пешеходный мост или более безопасный переход были бы отличным дополнением.
В общем, обслуживание, расположение, и особенно персонал сделали нашу поездку незабываемой. Мы благодарны за все и обязательно вернемся!
Sahil, Donna & Atharv Suri
20
Mary S
Дата отзыва: 26 июня 2025
Мы провели в этом отеле 3 потрясающих дня всей семьёй — я, муж и наша 3-летняя дочка. По приезде нас приятно удивили апгрейдом до виллы с собственным бассейном — настоящий подарок! Номер оказался просто замечательным: тихий, очень чистый, без запахов и плесени — именно то, что нужно для комфортного семейного отдыха.
Завтраки здесь — отдельная радость: огромный выбор, вкусно и с заботой о детях. Для малышей есть отдельная зона с игрушками и раскрасками — можно спокойно позавтракать, пока ребёнок занят. Дочка в восторге от овсянки, блинов, вафель и сладостей. По насыщенности — это уже и обед сразу 😄
Команда отеля — невероятно тёплая и дружелюбная. Всегда улыбка, всегда готовы помочь. Чувствуешь себя не гостем, а долгожданным другом.
Бассейны — тёплые, как я люблю, не нужно преодолевать себя, чтобы зайти в воду. Детский бассейн с горкой — просто восторг, дочка проводила там весь день. А пенная вечеринка в среду — это вообще праздник! Море пены, дети были в полном восторге, будто попали в снежную сказку.
Взрослых бассейнов два, оба просторные. Красивая зелёная территория, много лежаков, спортивный инвентарь, даже доски для серфинга есть — мы, правда, не арендовали. Велосипеды тоже можно взять прямо в отеле.
Очень понравилась детская комната с игрушками, играми и даже видеоиграми — мы с мужем не удержались и поиграли вместе. Жаль, что работает только до 18:00. Каждый день здесь проходят занятия — йога, аэробика, детские активности.
Вечером жизнь не замирает: бинго, караоке, мультфильмы на русском — детям не до скуки, а взрослым тоже есть чем заняться.
Из минусов могу отметить только путь к пляжу: нужно пересекать оживлённую дорогу с не самым удобным обзором. Было бы здорово, если бы кто-то регулировал движение. Но это не критично — просто момент, который стоит учитывать.
В целом — это один из лучших отелей для отдыха с детьми, где действительно продумано всё. Мы точно сюда вернёмся!
📍Обзор номера и всей территории можно найти у меня в инста: masha.gde
20
Justin
Дата отзыва: 14 мая 2025
Мы останавливались в этом отеле в течение четырех дней три ночи в апреле. Гостиница Проверка по времени 3 вечера , мы получили наш номер к 2 . 50 вечера. Регистрация прошла гладко. Персонал стойки регистрации был очень доброжелательным и полезным. В комнате было просторно. Спасибо гостинице за оформление номера , праздничный торт и фрукты. Например, бассейн.
Общий персонал очень дружелюбный и полезный, от фронт-офисного менеджера и персонала до курортного менеджера - MJ, Cin, New, Qis, Ja - ee, Alvy и т.д. не может запомнить все имена.
Отель предоставляет бесплатный автобус до торгового центра Jongceylon. Рядом с правой частью отеля находится тайский ресторан. Прогулка влево около 10 минут, есть 7 - 11 удобный магазин, торговые точки и рестораны.
20
Евгений
Дата отзыва: 08 мая 2025
Прекрасное месторасположения, в дали от суеты, для семейного отдыха просто прекрасно (до магазинов и кафешек пройти 100-200 метров), заботливый персонал. Уборка в номере каждый день. На рецепшене работает менеджер Александр, очень вежливый и отзывчивый. Что интересовало подсказал , хороший человек.
Всему персоналу и руководству отеля спасибо))).
20
Laura W
Дата отзыва: 16 апреля 2025
С самого моего приезда ЭмДжей был теплым и гостеприимным, задавая тон удивительному пребыванию. Курорт был чистым, дружелюбным и в идеальном месте — рядом со всем, что еще достаточно спокойно, чтобы по-настоящему расслабиться.
В моем номере было много места, супер удобная кровать, и отличный душ, чтобы освежиться после долгих дней на улице. Кондиционер работал отлично, что было огромным избавлением от жары. И лучше всего? В номере был свой собственный бассейн — полное блаженство. Я спал как сон каждую ночь.
Не могу дождаться, чтобы вернуться и сделать все снова!
4
Анна Е
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Очень неприветливые сотрудники на ресепшене, никакой информации об отеле на на стойке регистрации, ни в номерах. Изюминка этого отеля- вечно грязный бассейн. Дети травятся после его посещения каждый день. Каждый божий день детей и не пьющих сзрослых увозят на капельницу, которая в страховку не входит. Обойдётся такое лечение под 1 млн руб. Дорога к морю не оборудована, придётся скакать по кочкам. И Каждый вечер в отеле и вокруг него начинает вонять канализацией. Соседние отели на много дешевле с таким же набором характеристик. И полмиллиона рублей 10 дней на двоих с ребёнком - это не тот отдых, на который расчитываешь за такие деньги.
6
Alena
Дата отзыва: 30 марта 2025
Отель уже очень уставший. Стандартные номера - совсем грустные. Заселили в номер у детского бассейна, плесень в ванной чёрная, запах ужасный. В номере смежная дверь с соседним номером, слышимость - как будто у тебя по голове дети с бассейна прыгают. Мебель старая. Спасло только то, что апгрейдили за деньги номер до виллы - она получше состояние. Территория зелёная, ухоженная.
10
Zhandos
Дата отзыва: 23 марта 2025
Отдыхал с семьей дети 6 и 9 лет с двухярусной кровью для детей ( борты высокие так что дети спали в безопасности и крепко) брал на 7 дней так как прилетел не в отпуск а на праздники и пришлось прервать уехать по работе назад спустя 5 дней отдыха . По отелю : персонал всегда шел на встречу , везде чистота и порядок ,завтрак понравился хотя брали отель без завтрака так как утром рано вставать было лень всегда из за завтрака ,но решили пойти отдельно пробывать и не прогадали , каждый день какие то игры для детей и пенная вечеринка , бассейны порадовали есть три бассейна дети не выходили с них. В общем вернусь обязательно , в Карон моя 4 поездка есть с чем сравнивать. От пляжа не долеко (перейти дорогу просто и все)
Температура Кондиционера не регулируется с комнаты (только режимы ) возможно это не проблема, так как мы не обращались по этому поводу на ресепшен . Больше я плохо ниче не могу сказать
Температура Кондиционера не регулируется с комнаты (только режимы ) возможно это не проблема, так как мы не обращались по этому поводу на ресепшен . Больше я плохо ниче не могу сказать
12
DLB93x
Дата отзыва: 16 марта 2025
Мы с двумя друзьями только что выехали после 4 ночей. Первые впечатления не были хорошими из-за отсутствия тела, приветствующего нас, когда мы вышли из такси, как и все другие отели. Но мы смогли преодолеть это, но больше всего нас раздражало то, что несмотря на то, что наша комната была готова, мы ждали около 15 минут, и я даже не знаю, почему, когда нас наконец показали комнате, датчик на лифте сломался, в результате чего лифт отключился на моей руке друзей и сломал ее браслет. В итоге нам вернули плату 3-го лица из-за неудобств. Персонал все доброжелательный и полезный. Wi-Fi падает довольно часто, что раздражает. В настоящее время в отеле ведутся работы, поэтому здесь много сверления, стука и шума (о чем мы не знали) . Номер просторный и настолько чистый, насколько это возможно, но его очень датированный и нуждается в улучшении. Матрасы не очень удобны. Кондиционер был не лучшим, так как номер был теплым, и когда мы попросили кого-то проверить его, они не помогли. Netflix не работает на телевизоре, даже если телевизор подключен к WiFi, телефон в нашем номере был не лучшим, так как ресепшн никогда не слышал нас, а туалетная бумага очень дешевая и тонкая. Отель находится в отличном месте с местными магазинами и ресторанами в нескольких минутах ходьбы, и отель находится над дорогой от пляжа Карон. Вопрос только в том, что очень тяжело переходить дорогу, из-за отсутствия перехода. Юная леди Оис на ресепшн была милой.
9
Vyacheslav
Дата отзыва: 16 февраля 2025
Хорошая территория. Большие номера. Внутри объекта тишина. По краям сильная слышимость от дороги. 70 метров через дорогу пляж. Очень хороший персонал.
Завтраки на 3 звезды. Ну максимум 3+
Завтраки на 3 звезды. Ну максимум 3+
4
Evelinalim
Дата отзыва: 27 января 2025
Забронировали на 5 дней .
В день выезда продлили еще на 1 день через букинг. Стали звонить с ресепшена и в грубой форме потребовали спустится или мы должны будем оплатить штраф. Спустились оказалось что у них что то с базой.
Муравье в номере прям нашествие
Фото прилагаю .
Воняет плесенью в номерах
Отель не стоит своих денег .
16
Фернандо
Дата отзыва: 23 января 2025
Гостиница Holiday Inn на Пхукете предлагает фантастическую семью - дружелюбные впечатления от разнообразных удобств, разработанных для детей. Основные моменты включают три бассейна — два оживленных бассейна на первом этаже и безмятежный бассейн на крыше, а также ряд мероприятий, доступных до 11 : 00 ВЕЧЕРА. Внимательный персонал повышает общее удовольствие от пребывания.
Отель располагает доступными маршрутами и удобствами для гостей ADA, а также барами у каждого бассейна и уютным кинозалом для семейных киновечеров. Находясь на окраине города, доступ к пляжу удобен, в настоящее время планируется повысить безопасность пешеходов.
Хотя номера средние и могли бы использовать обновления, отель активно работает над улучшениями, не беспокоя гостей. В целом, Holiday Inn на Пхукете настоятельно рекомендуется для семей, ищущих веселый и комфортный отдых.
8
Елена И
Дата отзыва: 15 января 2025
Перейти дорогу к морю невозможно, человека который в этом помогает НЕТ, очень опасно взрослым, а с детьми особенно, движение на дороге бешеное!!! Большой минус для отеля!!! Руководство обратите внимание! Это не безопасно огромный минус для вас!!!
16
Ruhan D Verma
Дата отзыва: 12 января 2025
Хорошее чистое место, много занятий для детей и взрослых. Лицом к пляжу и в 2 минутах ходьбы от рынка Карон и площади. Магазины и кафе всего в чихе. Персонал очень доброжелательный и полезный. Номера немного маленькие, и туалет не то, что вы могли бы ожидать от гостиницы отдыха. Как итог - вы не пожалеете о своем пребывании. Еда свежая и тоже вкусная. Спред завтрака является изюминкой с персоналом всегда на ногах, чтобы помочь вам. Бассейн хорошо держится и гудит с деятельностью и музыкой . Если вы ищете элитное место для семейного отдыха это ответ 👌
16
Mauritz
Дата отзыва: 08 января 2025
Первое впечатление от отеля не было хорошим, так как строительство шло в лобби. не знаю, почему руководство планирует это довольно межсезонье.
Зона бассейна была отличная. Увидел, что некоторые плитки в бассейне сломаны, но в противном случае прекрасная область для отдыха с отличным предложением еды и напитков. Маленький спортивный бар с бильярдным столом также было весело и провести время там играть в бильярд с детьми во время счастливого часа. Еда в целом на курорте была высокого качества. Номера были хорошими и чистыми. Хозяйства испытывают нехватку персонала и с трудом соблюдают стандарты, поскольку они пришли около 16/17 часов для уборки. Сад, выходящий на номера в задней части отеля, нуждается в срочном внимании. Это может быть такое прекрасное пространство, просто приложив немного усилий. Несколько горшечных растений и недельный уход будут иметь огромное значение.
Всё и вся, это был хороший отдых. Хорошо расположен и может быть рекомендован.
Останавливались в течение 6 ночей, 2 номеров.
20
Mischa M
Дата отзыва: 02 января 2025
В целом, у нас было замечательное пребывание в отеле.
- Бассейны нуждаются в некотором обслуживании (сломанная плитка, вода требует больше фильтров) и обслуживание комнаты было трудно получить в руки (вероятно, из-за высокого сезона) .
Завтрак "шведский стол" потрясающий - здесь так много разнообразия.
Персонал, взаимодействующий с детьми феноменален, особенно Ана и Лелле в зоне завтрака и все от команды детского клуба. Они предлагают так много занятий для детей всех возрастов, супер дружелюбны и всегда идут дополнительную милю, чтобы вызвать улыбки на лице каждого ❤️
20
Юлия П
Дата отзыва: 02 января 2025
Очень хороший отель!!Прибывали в нем с 20.12.24 по 3.01.25 .Персонал отличный,дружелюбный .Особенно содрудницы Anna,Lelle ,Jure,Tom,и сотрудник у стойки рядом с бассейном.В ресторане вкусно,свежие блюда и что хочется отметить чистая посуда и приборы!!Новый год прошел отлично,хорошая программа,лотереи.Территория отеля зеленая и очень красивая.Не хочется уезжать!!!! Советую всем посетить этот отель.
20
Capt Amit D
Дата отзыва: 29 декабря 2024
Пляж курорта Карон гостиницы Holiday является одним из лучших курортов, чтобы спланировать свой отпуск на Пхукете. Все самое лучшее От местоположения до гостеприимства все на высшем уровне. Собственность огромна, так как это правильный курорт. Это всегда большой опыт отдыха гостиницы курорт карон. Мистер Джован - управляющий этой недвижимостью, и он очень удивительная личность. То, как он заботится о госте, безупречно. Кудос в отель Team Holiday отель karon.
20
Nurgul I
Дата отзыва: 23 декабря 2024
Это место очень красиво, а также завтрак хороший и много блюд, которые вы можете выбрать, а также я люблю эти доброжелательные сотрудники, которые всегда помогают нам в принятии нашей дочери, особенно стажеров из Филиппин Ана, жюри, Лелле, Джон, Джейси, Спасибо всем вам ребята.
1
Марина
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Ни чего
Дорогой. Не соответствует. Рядом нет ни одного магазина. Все далеко. Номер люкс с собственным бассейном это вонь старости и гнили. Бассейн цветет. Зелень на стенах. Есть желание забыть как страшный сон
Дорогой. Не соответствует. Рядом нет ни одного магазина. Все далеко. Номер люкс с собственным бассейном это вонь старости и гнили. Бассейн цветет. Зелень на стенах. Есть желание забыть как страшный сон
1
Марина
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Ни чего
Далеко расположен от магазинов. Грязь. Вонь. Во время ужина в кафе бегала крыса. Даже не извинились
Далеко расположен от магазинов. Грязь. Вонь. Во время ужина в кафе бегала крыса. Даже не извинились
20
Pragya A
Дата отзыва: 13 декабря 2024
Мы здесь с нашим полуторагодовалым ребенком и любим службу до сих пор. Там меню завтрака включает множество вариантов для малыша и детей, каши, фрукты, жареное мясо и множество полезных вариантов. Нам пока нравится. Ана и Лелле драйвс служили нам, спасибо им.
20
Алсу К
Дата отзыва: 13 декабря 2024
Мы отдыхали в отели холидей резон с 06.12.24-14.12.24г. Что хочу сказать это просто сказка)))) откуда не хочется уезжать. В отели очень все отзывчивые , встречают с улыбкой мне очень понравился персонал. Особенно хочу выразить благодарность двум милым девушкам, которых зовут Ana и Jury ❤️.))) очень доброжелательные .
12
Kenneth Y
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Атмосфера отеля была хорошей.
Хорошая вечеринка, организованная менеджером отеля по прибытии .
Качество воды в гостинице нуждается в улучшении . Чистоту ванны также необходимо улучшить .
Был повышен отелем до люксов.
Проблемы отзывы руководству и дал положительный ответ .
Безусловно, приветствую этот жест и надеюсь, что он изменится в моем следующем пребывании.
16
StephBB1210
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Трудное начало, когда мы прибыли, чтобы сказать, что наша комната будет готова только в 17:00. Девушка, проводившая нас в нашу комнату, не имела понятия, где она! После этого все было сказочно, прекрасный номер убирался ежедневно (хотя позже, чем мы предпочли бы) , отличное расположение, доброжелательный персонал. Завтрак был хорошим и не обычный бой булочек, который вы иногда получаете. Обязательно порекомендую.
20
Ana B
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Хороший семейный отель, рядом с очень спокойным и живописным пляжем. Находится в самом начале пляжа, на пляже мало людей и чисто, на пляж надо перейти оживленную дорогу, но сложностей с этим не было. Отель очень дружелюбен к детям, есть детский клуб, разные активности, пенные вечеринки.
16
DonnaBB1975
Дата отзыва: 04 декабря 2024
Немного перед Рождеством мой муж забронировал это по очкам лояльности. ПОЗИТИВЫ:
Расположение, просторные номера, мы были повышены до люкса, 3 бассейна, главный бассейн не переполнен или шумный, отличные варианты завтрака в приятном ресторане. НЕГАТИВНЫЕ МОМЕНТЫ: рядом с очень оживленной дорогой, однако и большинство отелей в Кароне, внимание к чистоте, несколько областей нуждались в хорошей уборке! Удержание дома на медленной стороне, иногда после 15:00, отель вообще немного устал местами. В ЦЕЛОМ: доброжелательный услужливый персонал, наслаждался нашим пребыванием, достойный отель за цену, недалеко от пляжа.
20
Venture22236764259
Дата отзыва: 28 ноября 2024
Я хотел бы выразить благодарность и признательность во время моего пребывания в этом отеле. Сотрудники личной канцелярии г-жа Син, г-жа Бет, г-жа Ккис и г-н Яфат являются полезными и знающими специалистами. Я бы рекомендовал этот отель своим друзьям и читателям моих комментариев об этом отеле. Завтрак отличный, с большим выбором и альтернативным меню. Holiday Inn никогда меня не разочаровывает. Стоит денег и продолжай быть гостеприимным.
6
Natalia
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Достаточно приличная детская игровая, расположенная рядом с детским бассейном. Фрукты на завтрак. Мы обратились в отель с вопросом изменения дат бронирования, решили съехать на 4 дня раньше, отель пошел на встречу.
При заселении в номер был сильный запах канализации, который никак не выветривался. Номер располагался на первом этаже, ввиду чего и присутствовал этот запах. Мы обратились на ресепшн и нас пересилили на третий этаж. На территории отеля оказалось рабочим одно кафе у бассейна, в котором достаточно маленький выбор блюд. Второй ресторан с интересным меню вообще не работал. Периодически были проблемы с электричеством. Расписание детских занятий не соответствовало действительности. Автор блюд на завтрак вроде неплохой, но все тайское. Для тех кому хочется европейский (континентальный) завтрак выбор очень невелик. В целом уборка была плохая. Учитывая какой уровень энтеровирусов и отравлений в этот период, отелю необходимо уделять особое внимание обработке поверхностей. Несмотря на то, что море находится через дорогу, переход не самый комфортный. В районе 20.00 позвонили в службу уборки номеров, так как ребёнку стало плохо и нужно было убрать туалет, на что получили ответ что в это время служба уборки не работает. Конечно же я настояла на том, что туалет необходимо убрать и прислали сотрудника который все убрал. Возможно с той стороны сразу не поняли что произошло, но было странно услышать что они не могут нам помочь. В последний день выселения электричества в номере вообще с утра не было, хотя горела 1 лампочка. Сотрудники объяснили что работы на линии.
При заселении в номер был сильный запах канализации, который никак не выветривался. Номер располагался на первом этаже, ввиду чего и присутствовал этот запах. Мы обратились на ресепшн и нас пересилили на третий этаж. На территории отеля оказалось рабочим одно кафе у бассейна, в котором достаточно маленький выбор блюд. Второй ресторан с интересным меню вообще не работал. Периодически были проблемы с электричеством. Расписание детских занятий не соответствовало действительности. Автор блюд на завтрак вроде неплохой, но все тайское. Для тех кому хочется европейский (континентальный) завтрак выбор очень невелик. В целом уборка была плохая. Учитывая какой уровень энтеровирусов и отравлений в этот период, отелю необходимо уделять особое внимание обработке поверхностей. Несмотря на то, что море находится через дорогу, переход не самый комфортный. В районе 20.00 позвонили в службу уборки номеров, так как ребёнку стало плохо и нужно было убрать туалет, на что получили ответ что в это время служба уборки не работает. Конечно же я настояла на том, что туалет необходимо убрать и прислали сотрудника который все убрал. Возможно с той стороны сразу не поняли что произошло, но было странно услышать что они не могут нам помочь. В последний день выселения электричества в номере вообще с утра не было, хотя горела 1 лампочка. Сотрудники объяснили что работы на линии.
20
Graeme A
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Все впечатления были замечательные. Мы съели две пары в возрасте 70 лет, путешествуя на 50-ю годовщину свадьбы. Персонал был очень внимательным и сделал наше пребывание очень приятным. Еда была прекрасной, и персонал из кожи вон лез, чтобы удовлетворить наши потребности.
4
Мария К
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Помойка! Не верьте положительным отзывам!!! Это максимум 3*. Цены завышены. Размещение на 2 из 5. Качество номеров - 2 из 5. У нас у номере несколько кровавых отпечатков на мебели и в ванной. Никого это не волнует… переселения добивалась с боем… в другом номере - замок был сломан, унитаз грязный, раковина грязная… жесть! Не рекомендую заселять на первые этажи - сырость, белье мокрое! Обращайте внимание куда выходят окна. У нас выходили на забор!!! За ним дорога! Не уснуть! Чувствуешь себя бомжом под мостом!
Представитель отеля подтвердила, что со стороны туристов очень много негатива по данному отелю. Полная хрень!
Выбирайте отели в середине Карона!!!
20
IrisThiriSu
Дата отзыва: 29 августа 2024
Я нахожусь в одиночном путешествии, и отель настолько потрясающий, что у меня даже нет ощущения, чтобы покинуть его! Сейчас я пишу это сидя в открытом джакузи с разнообразными фруктами на стороне. Первоклассное обслуживание от ожидающего персонала, особенно М и Чжае Тоом.
3
Viktoriia
Дата отзыва: 27 августа 2024
Понравилась территория отеля, вид на горы из окна и большая кровать. На этом плюсы заканчиваются.
Видно, что отель повидал много всего. По началу казалось, что всё хорошо, но по факту в нашем номере было сломано всё. Сломан был смеситель у душа и слив. Все крючки на соплях держались. Пластиковый ободок унитаза весь в пятнах, которые не отмывались. Раковина грязная и тоже плохо работал слив. На стене был засохший скелет ящерицы, который всё таки потом убрали. В ванную было неприятно заходить вообще. Телефон также не работал. Дошло до смешного, что даже кнопки на фене не переключались. Персоналу не особо интересно решать ваши просьбы. Один раз попросила утюг, но до конца отпуска его так и не принесли. Ресторан, в котором проходят завтраки нормальный, но на креслах сидеть невозможно, они очень грязные (даже описывать стыдно).
Видно, что отель повидал много всего. По началу казалось, что всё хорошо, но по факту в нашем номере было сломано всё. Сломан был смеситель у душа и слив. Все крючки на соплях держались. Пластиковый ободок унитаза весь в пятнах, которые не отмывались. Раковина грязная и тоже плохо работал слив. На стене был засохший скелет ящерицы, который всё таки потом убрали. В ванную было неприятно заходить вообще. Телефон также не работал. Дошло до смешного, что даже кнопки на фене не переключались. Персоналу не особо интересно решать ваши просьбы. Один раз попросила утюг, но до конца отпуска его так и не принесли. Ресторан, в котором проходят завтраки нормальный, но на креслах сидеть невозможно, они очень грязные (даже описывать стыдно).
8
Kristina
Дата отзыва: 28 июля 2024
Стандартные завтраки для Тайланда, но все вкусно, есть выбор чем накормить детей. Номер свежий, скорее всего был недавно ремонт в нем.
Ни одна душевая при бассейнах не работает, что очень не удобно, ни после пляжа сполоснуться , ни после бассейна. Повелись на видео обзор с ютуба женщины с ребенком, что крутой отель для детей, ожидание и реальность делим на 2. Корпус был на ремонте , выход балкона на забор, ни сушки для белья,ни стульев там не было, нашли на их стройке, шум от дороги, спасались белым шумом, запах краски по ночам, никто не хотел селится в соседние номера этого корпуса, заезжали и сьезжали на следующий день, а нам лень было менять номер, с детьми так себе занятие.
Ни одна душевая при бассейнах не работает, что очень не удобно, ни после пляжа сполоснуться , ни после бассейна. Повелись на видео обзор с ютуба женщины с ребенком, что крутой отель для детей, ожидание и реальность делим на 2. Корпус был на ремонте , выход балкона на забор, ни сушки для белья,ни стульев там не было, нашли на их стройке, шум от дороги, спасались белым шумом, запах краски по ночам, никто не хотел селится в соседние номера этого корпуса, заезжали и сьезжали на следующий день, а нам лень было менять номер, с детьми так себе занятие.
12
jaya
Дата отзыва: 27 июля 2024
Нам помогла леди на ресепшн очень хорошо. . номера средние, но все еще управляемые для ihg отелей . . ват был самым разочарованным была еда и персонал . . их потенциал зарядить даже после подачи ужасной и некачественной еды . . masaman карри был сладким, сделанным в сахаре, пицца была повторно разогретой замороженной пиццей, макароны penne был снова сладким кетчупом и самым большим разочарованием был сервер, который продолжал спорить и дал оправдание, чтобы заставить нас ждать 1 . 5 часов на ужин, на кухне только один шеф-повар. ..мне сообщили об этом во время заказа, что еда займет время? Это моя проблема, если у них нет шеф-поваров для приготовления пищи, разве вы не должны принимать заказы на еду, если вы не можете справиться, как это клиенты ошибаются, испортив свою еду и сказав им, что мы не сможем заменить сладкую сладкую еду, но можем предоставить скидку 10%. ...если я могу позволить себе еду и проживание в вашем отеле, что толку от меня 10%? Я не могу себе позволить, что... это смешно оправдывать и прикрывать подачу некачественной еды... больше никогда сюда не вернется. И я бы не рекомендовал никому сюда приходить... очень жалкий опыт.
20
Trip26303570864
Дата отзыва: 24 июля 2024
Наше пребывание в этом отеле было абсолютно незабываемым, благодаря исключительной команде под руководством генерального менеджера Исаака Молины. С момента нашего прибытия Нин (менеджер по организации отдыха) , Танаван (менеджер фронт-офиса) , и Янапхат (руководитель домработницы) приветствовали нас тепло и убедились, что каждый аспект нашего пребывания был безупречен.
Мы праздновали 4-й день рождения дочери и с удовольствием обнаружили, что наша комната продуманно организована с ребенком - дружелюбные удобства. Команда удивила нас очаровательным днем рождения у бассейна, создав заветные воспоминания для нашей семьи.
Прекрасный пляж, всего в 5 минутах ходьбы, добавил дополнительный слой наслаждения к нашему пребыванию. Это было идеальное место для отдыха и отдыха под солнцем.
Наш общий опыт был действительно исключительным, и мы уже планируем наш следующий визит. Преданность Айзека, Нин, Танаван и Янафата удовлетворению гостей действительно отличает их как бесценных членов команды IHG. Спасибо, что сделали наше пребывание таким особенным!
20
Ra5ael
Дата отзыва: 24 июля 2024
У моей семьи и друзей было действительно невероятное пребывание в этом отеле! С момента нашего приезда генеральный менеджер Исаак Молина и его исключительная команда обеспечили нам высококлассное гостеприимство. Мы отмечали 4-й день рождения нашей дочери и были рады обнаружить, что наш номер красиво обустроен с ребенком - дружественные удобства. Команда даже пошла выше и выше, чтобы спланировать сюрприз день рождения у бассейна, который был главным событием нашей поездки.
Свойство может похвастаться 3 потрясающими бассейнами, но нам особенно понравился главный бассейн. Мы также побаловали себя вкусным бургером с говядиной из обслуживания номеров, который превзошел наши ожидания.
В целом наш опыт был ничем иным, как удивительным, и мы обязательно вернемся в будущем. Лидерство Айзека и его преданность удовлетворению гостей действительно делают его ценным активом для IHG. Спасибо за запоминающееся пребывание!
1
Evgeny
Дата отзыва: 18 июля 2024
Объект находится в Тайланде понравилось
Очень старый отель,старые номера!
Очень старый отель,старые номера!
12
Aqsa R
Дата отзыва: 10 июля 2024
Плюсы: Расположение красивое, пляж находится прямо через дорогу с красивым видом на горы
Это хорошее свойство с очень хорошей детской игровой комнатой и персонал детской зоны очень дружелюбный и супер сговорчивый
Бассейны в порядке, но вид из наземного бассейна потрясающий
Еда хорошая, но немного дорогая и маленькие дети получат бесплатную еду из детского меню, если взрослые заказывают основные блюда
Минусы: это свойство нуждается в реконструкции
Утечка воды почти на каждом этаже
У нас есть 2 соединительные комнаты детская комната переменного тока не работала , шторы были буквально изношены
Умывальник нашей комнаты был забит, поэтому я пожаловался, и они сделали все прямо на следующий день
Завтрак был упомянут на странице и штрихкод с 7 до 11 утра, но когда мы достигли первой ночи в 10 : 25 утра леди отказалась варить для нас яйца, они отключили кофемашину и очень грубо с нами поступили.
После этого я жаловался на стойке регистрации, и они извинились перед нами, но никакой компенсации за завтрак, который мы оплатили
В целом хорошее свойство, но они должны проверить эти вещи
10
Natali
Дата отзыва: 06 июня 2024
Это лучший отель на Кароне!❤️
Мы были много в разных отелях на Пхукете ( банг тао, ката , карон) , но всегда в итоге возвращаемся в этот отель.
Это самый клиентоориентированый отель , персонал всегда дружелюбный, отзывчивый и понимающий. Всегда решают любой нюанс.
Территория ухоженная , красивая , чистая , как и номера отеля. Ежедневная уборка очень качественная , спасибо за это персоналу.
Завтраки даже лучше чем в отелях пять звезд. Досточно разнообразные и действительно вкусные, и до 11:00 .
Идти до моря быстрым шагом 2 минуты, медленным 4)
Так как отель располагается с другого конца пляжа , поэтому народу не так много , в отличии от всей остальной части пляжа к которой прилегают другие отели .
Так же при заселении не оказалось того номера который мы бронивали , в итоге персонал отеля решили этот нюанс и дали нам номер категории выше без доплаты , учли все пожелания и нюансы , за что я очень благодарна . Так мы и остались в этом номере до конца отдыха , в полном комфорте и счастье , что очень сильно повлияло на наш лучший отдых в этом отеле ♥️
Так же в пешей доступности рядом кафе и рестораны с вкусной европейской и тайской едой ( идти 5-10 минут ) по красивой дорожке возле озера . До массажных идти ещё ближе ) также у них в этом году появился бесплатный трансфер ( в определенные часы , несколько раз в день ) до тц на патонге , который находится в центре патонга и на другой стороне Бангла роуд . Фото тут совпадают на 100% с реальностью . Отель каждый год превосходит мои ожидания ♥️
Все понравилось !!В этом отеле я ни разу не нашла ни каких минусов . С таким персоналом как в этом отеле их не может быть , а если возникают нюансы их очень быстро решают ♥️
Все понравилось !!В этом отеле я ни разу не нашла ни каких минусов . С таким персоналом как в этом отеле их не может быть , а если возникают нюансы их очень быстро решают ♥️
20
kerry h
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Имел совершенно фантастический опыт здесь, в Holiday гостиница карон . получил нас наш номер был зарегистрирован рано и более чем помог со всем необходимым. Даже позвольте нам иметь поздний выезд в 2 часа определенно порекомендовал бы семьям и парам.
16
Артем С
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Хорошие завтраки.
Удобное расположение к пляжу, дорогу нормально переходили, наверно кто боится и ждёт что его должны тот ошибается. Старик с флагом на своём месте
Поселили в самом дальнем корпусе-относительно входа но, сперва думал что это издевательство а вот нет. Тут рядом парковка и дорога, то есть такси по приложению BOLT приезжает прям к двери и не надо идти на ресепшен где дикий трафик и сидит полиция которая не даёт таксисту запарковаться. Ниже по дороге есть 2а магазина, прокат, 3 или 4 отличных и недорогих кафе, а если жить со стороны центрального входа то надо через озеро переться на другую сторону что бы покушать. 2 минуты и 15 по этой жаре- есть да разница ?)) Судя по отзывам, люди не знают что тут есть дорога и на этой дороге много полезного))
Бассейн, шапка полная, вонючий и чистят его каждый день и не помогает ))
Номера, в целом хорошие но есть запах сырости, плесени не видел, кондиционер не выключался.
Есть номера комфорт, есть комфорт с маленьким личным бассейном. Прикольная тема с бассейном если он не затухнет но вода там постоянно шумит, может и нет запаха я бы взял такой в следующий раз.
Обменники в доль озера, пытаются обмануть. У них на $ 2 курса. По 33,56 если у вас 10/20/50$ и 34,70 если по 100$, соответсвенно с сотки пытаются продать по дешевле с улыбкой на лице.
20
Аnna S
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Отдыхали с 10 по 20 марта 2024. Отель замечательный. Персонал на ресепшен, горничные, повара и сотрудники ресторана, "помогатор" переходить дорогу - все очень отзывчивые, приятные, улыбающиеся. В номере всё есть (от зубных щеток до халата). Полотенца и бельё (частично) меняют каждый день. Завтраки отличные (каши, мясо, фрукты, овощи, йогурты, яйца в разных вариантах и т.д.) Море через дорогу. Магазины, кафе и обменники 5-10 минут вокруг озера. Отель оставляет очень теплые ощущения. Нам очень понравилось. Думаю, что ещё вернемся. Спасибо.
8
Rachel V
Дата отзыва: 01 апреля 2024
В целом, у отеля красивая территория и отличный костяк, но он действительно нуждается в уходе! !
Я все еще здесь до 6 апреля, но, к сожалению, главный бассейн зеленый 🤮, а другой бассейн на ремонте. Так разочаровывающе. Наш номер просторный, но полы нужны новые, так как они все изношены. У нас также нет мест на балконе.
Ресторан на завтрак похож на сауну, совсем неприятный, а стулья очень изношены, с пятнами на ткани.
До сих пор сотрудники, с которыми мы общались, очень приятные и всегда улыбаются.
20
Юлия Ляпич
Дата отзыва: 30 марта 2024
Всем доброго дня, представляю подробный отзыв по отелю Holiday Inn Phuket 4*на пляже Карон: сейчас нахожусь в данном отеле, на 9 дней от Анекс тур, на завтраках, перелёт Red Wings чартер, тур стоит 220 тыс на 2 чел. Отель прекрасная четвёрка, опыт в Таиланде 8 раз, великолепные завтраки, очень разнообразные, не свойственные Тайланду, скорее уровень 5* Турция, где всего очень очень много (нац кухня, бекон, яйца, оладьи, йогурты, свеж соки, фрукты, каши и тд).
По отелю: депозит 100$ не взимается, мелочь, но приятно, номера хорошие, есть местами чуть уставшме, не критично, удобные кровати, кондей, есть вся необходимая косметика от шампуня до крема, отличного качества, ничего с собой везти не надо, мелочь, но приятно, фен, телевизор, холодильник, сейф. 3 бассейна, один сейчас на ремонте, есть горка, все время что то чистят/красят/ремонтируют, на рецепшн ребята помогут, все подскажут, решат любую проблему.
Для детей: есть детская комната, аниматоры, дети все время заняты, вообще для детей отель подходит на 100%.
Пляж: 5 мин от отеля, очень удобно, прошёл 2 микро мостика и ты на месте, лежаки и зонт 200 бат , можно экономить, купить за 200 бат коврик и лежать на нем на своём полотенце.
Море: конец марта, чистое, спокойное, теплое, песок скрипит под ногами, красивейший закат, прям на пляже кафе, с виду не очень, но не бойтесь, мы там все брали и смузи и еду, все ок.
Инфраструктура: на лево от отеля 7 мин неспешно обогнув небольшое озеро, обмен валюты, еда, аптека, массажи, вдоль всего пляжа Карон все что хочешь.
Поездки: Можно ездить на такси, везде стоят тук туки, можно купить сим карту местную за 500 бат, скачать приложение InDrive и вызывать такси откуда угодно и куда угодно гораздо дешевле, все на русском.
Экскурсии: везде была, выбор великий, есть морские, есть джунгли, есть шоу, слоны, очень рекомендую Симиланские острова, не пожалеете))
Вобщем отель рекомендую, главное положительный настрой, не обращать внимания на мелочи, в Тайланд едут не за тем, чтобы сидеть в отеле и купаться в бассейне, это не та страна, исследуйте, пробуйте, смотрите, тут очень очень есть что посмотреть и попробовать!!!!!
20
Gaynor
Дата отзыва: 23 марта 2024
С того момента, как мы зарегистрировались в отеле Holiday Inn, мы почувствовали себя особенными: наш номер был повышен до люкса, поскольку это была 25-я годовщина нашей свадьбы. Персонал был просто потрясающим и каждый день делал все возможное, чтобы все было идеально. Это лучшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Был один конкретный сотрудник, женщина с короткими волосами, я, к сожалению, не узнал ее имени, но она всегда находила время поговорить с нами и готовила блины в форме сердца с вишней на нашу годовщину! Мелочи всегда имеют значение! Бассейн, ресторан, стойка регистрации и все остальные помещения всегда были безупречными. Я не могу винить этот отель, единственным минусом было то, что они настолько нас испортили, что, когда мы переехали на остров Самуи, обслуживание и дружелюбие персонала уже не были прежними! ! ! ! !
Огромное спасибо Holiday Inn за незабываемый отдых! ❤️
20
Сергей И
Дата отзыва: 23 марта 2024
Все понравилось, отличный отель 🙏Придем снова 👍Приветливый персонал, уборка в номерах, анимация, два бассейна. Море через дорогу. На ресепшен приветливые ребята которые всегда помогут особенно Коко,Нок и М. Через дорогу провожает приветливый дедушка по имени Марк
20
Наталья Г
Дата отзыва: 20 марта 2024
Я очень довольна пребыванием в этой гостинице! Удобный матрас, подушки. Для меня это очень важный фактор. Моя поездка была отдых работа онлайн. Для этого нужен был WI-FI. В первый день столкнулась с тем, что в момент работы была сложность с интернет-соединением. Сообщила об этом персоналу. Мне быстро предложили решение. Прислали специалиста, заменили роутер, все заработало прекрасно. Вообще, у меня очень много благодарности к персоналу! очень приятные и отзывчивые люди. У подруги был день рождения, ей сделали приятный сюрприз. Что касается питания. Я оформляла только завтраки. Вкусные, сытные, в удобное время с 07:00 до 11:00! На территории отеля есть бассейн с лежаками, один раз даже воспользовалась! Есть тонкость, что море находится через дорогу. А переходить через дорогу с тайским движением - это то еще удовольствие! От гостиницы есть специальный человек, который переводит через дорогу. И это очень приятно, что сотрудники гостиницы продумали этот вариант. Без оплаты ежедневно приносили 2 бутылки воды. Мои впечатления об отдыхе только положительные! Огромная благодарность за организацию, уход за территорией, ежедневную уборку и приятное общение!
9
Stanislav
Дата отзыва: 14 марта 2024
Хорошая территория
Нет парковки для байков, нет российских тв каналов. Не все бассейны чистые.
Нет парковки для байков, нет российских тв каналов. Не все бассейны чистые.
9
Alena
Дата отзыва: 12 марта 2024
Отдельная вилла в тишине среди пальм
Чуть отдалено от инфраструктуры
Чуть отдалено от инфраструктуры
16
Matt
Дата отзыва: 12 марта 2024
Хороший отель. Немного потрепанный, но хорошая большая территория и очень приятный персонал.
Обширный «детский клуб» со специальным бассейном и множеством видеоигр. «Главный» бассейн тоже довольно большой и ухоженный.
Близлежащий пляж является общественным, поэтому может быть немного людно (при условии, что мы были там в высокий сезон), но он выполняет свою работу.
Завтрак «шведский стол» не был аппетитным, но ладно, если вы придерживаетесь простых местных блюд (рисовая каша была совершенно нормальной, бекон и выпечка - не очень).
20
Alexey Moskvin
Дата отзыва: 05 марта 2024
Отель хороший, виллы хорошие, номер чистый, завтрак очень вкусный. У наших сотрудников хорошее обслуживание. Кхун Коко, Кхун М, Кхун Ти на стойке регистрации имеют хорошее обслуживание, я вернусь как можно скорее, и это лучший опыт в для меня первый раз на Пхукете
20
Tommy
Дата отзыва: 04 марта 2024
Это первый раз здесь. Наш номер чистый, Кровать мягкая, Мы были в зоне вилл, В отеле все хорошо, У наших сотрудников на стойке регистрации хорошее обслуживание, такое как Кхун Коко на стойке регистрации. У него было хорошее обслуживание и хорошая забота обо мне.
20
Анастасия С
Дата отзыва: 03 марта 2024
Отличный отель на Кароне!
Хорошая 4ка*! Прекрасный приветливый персонал, уютные номера, зеленая территория, бассейн, до моря рукой подать. Нас все время через дорогу переводил человек с флагом что не мало важно. Там дальше на Кароне в отелях пляж выглядит как в Анапе, куча людей. Мы отдыхали благодаря расположению отеля в самом начале пляжа где совсем мало людей)
Рядом есть красивое озеро мимо которого каждый вечер можно делать променад по дороге в кафе. Однозначно рекомендую отдых здесь!☺️
20
Zoey
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Прекрасное время здесь, мы путешествовали в отпуск и провели там неделю.
Все очень приятно, особенно Дада в спа, она сделала мне очень приятный массаж и расслабила. Мы надеемся скоро вернуться. Потому что отель очень близко к пляжу и широкому парку, легко взять машину и забрать, спасибо.
16
Quest46570943300
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Хороший отель. Несколько корпусов с номерами. Номер достался в самом дальнем корпусе, где выход с другой стороны территории отеля. Было тихо, шума от дороги нет. Номер в нормальном состоянии, видно что не новый. Но все работало, в номере мыло, лосьон для тела, шампунь, кондиционер, гигиенический душ, туалетная бумага, фен, шапочка для душа, полотенца. Постельное белье и полотенца меняют каждый день, уборка каждый день. В номере так же сейф, бесплатный wi-fi, чайник, чай, кофе, сахар, чашки и стаканы, две бутылки не газированной воды, холодильник. Есть телевизор, но мы не смотрели. Минус наверное это полупрозрачная перегородка из санузла в комнату. Пляж через дорогу от отеля, 5 минут ходьбы. На пляже лежаки и зонтики по 200 бат. Можно и свои принести. Пляж большой, места полно. Море хорошее, были волны, не сильные но постоянно. Так же встречались не большие медузы. Рядом с отелем в пешей доступности есть много кафе, киоски по обмену валюты, фруктовые лавки, магазины со всем необходимым. Прокат мопедов.
8
Ulan
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Детская программа
До пляжа переход дороги опасный. Нужно проходить аж два моста через широкие каналы. Переходы без перил, что очень опасно когда идешь с детьми.
До пляжа переход дороги опасный. Нужно проходить аж два моста через широкие каналы. Переходы без перил, что очень опасно когда идешь с детьми.
12
MADDERRARI
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Останавливались здесь на 3 ночи в январе 2024 года - семья из 4 человек с 2 детьми. В целом отель средний, есть как хорошие, так и не очень хорошие моменты. Это относительно старый отель, название которого несколько раз менялось, и хотя многие помещения были отремонтированы, некоторые из них нуждаются в дополнительном уходе.
ДОБРО
Сотрудники были очень вежливы, полны энтузиазма и полезны. 5/5 им. Будь то прием, завтрак «шведский стол», обслуживание номеров или персонал, присматривающий за удобствами отеля (например, бассейнами, детской игровой площадкой и т. д.), все приветствовали вас с улыбкой, и с ними было очень приятно иметь дело.
Еще одна вещь, которая впечатлила, - это развлечения для детей и игровая комната. Игровая комната была хорошего размера, и в ней было много развлечений для детей всех возрастов. Было все: от игровой площадки до игровых консолей, аркадных игр, настольных игр и всего, что между ними. Плюс были и другие игры на улице возле бассейна e. г. стрельба из лука, дартс, дженга и т. д. В дополнение к этому в игровой комнате и у бассейна было множество запланированных мероприятий, которые очень хорошо координировались персоналом.
ОК
Завтрак "шведский стол" был средним. Вариантов было несколько, но качество могло быть лучше. Что еще более важно, все три дня варианты завтрака были одинаковыми. Некоторое разнообразие было бы оценено по достоинству.
Комната и балкон были приличного размера (семейный люкс с 1 кроватью размера «king-size» и 1 двухъярусной койкой). Но пол в комнате казался устаревшим и требовал свежего покрытия. Также было бы лучше иметь больше вариантов хранения.
ПЛОХО
Бассейны были очень непривлекательными. В отеле 3 бассейна - ни один из них никак не связан между собой. На самом деле детский бассейн находится на другом уровне. Все это хорошо, но в двух бассейнах, за исключением детского, было много мусора, и даже цвет воды не выглядел чистым. Здесь требовалась серьезная работа. Детский бассейн был относительно чистым, но купаться в нем нельзя, так как он очень мелкий. Что еще более важно, требовался уход за плиткой и затиркой на полу бассейна. Одна из стальных ступенек детского бассейна не была установлена должным образом и даже раскачивалась под весом моего двухлетнего ребенка.
Хуже всего была нежелательная особенность в комнате. Ванную комнату от спальни отделяла стеклянная стена. Хотя некоторая часть стены была покрыта инеем, большая часть — нет. Более чем достаточно, чтобы, если кто-то принимал душ или сидел на сиденье унитаза по своим делам, вы могли ясно видеть их из спальни (см. Фото прилагается). Это может стать серьезной проблемой, если в комнате не проживают близкие родственники или старшие дети.
4
Dennis Ninic Nilsson
Дата отзыва: 24 января 2024
МОШЕННИЧЕСТВО! НЕ БРОНИРУЙТЕ!
Мы забронировали этот отель, и нас попросили заплатить в 3 раза больше подтвержденной суммы бронирования за день до прибытия, иначе они отменят бронирование!
На стойке регистрации заявили, что наше подтвержденное бронирование было сделано до Нового года, и теперь у них другие цены!
АБСОЛЮТНО НЕ БРОНИРУЙТЕ!
4
charliemc242
Дата отзыва: 17 января 2024
Если бы бассейны были чистыми и в них можно было купаться, это имело бы большое значение. Все бассейны были отвратительными и непригодными для использования! Рекламирует фильмы, которые никогда не показывают, а детский клуб довольно пуст (не там, где я могу чувствовать себя в безопасности, оставляя своего 5-летнего ребенка или младше). Ключи, казалось, никогда не работали, поэтому мы потратили много времени, ожидая, пока кто-нибудь поможет в номере, и у нас был семейный развлекательный номер, и в нем не было ничего «весельного». На главной дороге шумные, старые противные двухъярусные кровати и ничего похожего на веселье, хотя фотографии вводили в заблуждение и заставляли думать, что так оно и есть.
Персонал добрый, но, честно говоря, IHG/Holiday Inn должен быть намного лучше - полностью разочарован!
8
Fecks
Дата отзыва: 11 января 2024
С положительной стороны, наш номер был прекрасным. Мы забронировали виллу с 1 спальней и частным бассейном. Номер очень просторный, отличная ванная комната с большой душевой кабиной и отдельной ванной. Кровать была очень удобной.
Расположение отеля приличное, пляж через дорогу.
На этом все и заканчивается.
Наш частный бассейн был непригоден для использования. Сначала форсунки не работали, потом, когда их попытались починить, у нас оказалась лужа грязно-коричневой воды.
В главном бассейне тоже были проблемы: вода всегда была очень мутной, поэтому мы избегали заходить в него, что было очень неприятно, поскольку мы любим плавать.
Завтрак был включен в стоимость, мы съели его в первый день и больше не удосужились вернуться. Выбор ограничен. Соки из концентрата, кофе из урны, стулья грязные, многие вещи не пополняются, если зайти в последний час обслуживания.
Нам показалось, что они открылись слишком рано. Персонал кажется очень осторожным, персонал бара граничит с невежеством.
Все явно стараются приложить усилия, но переход от старых владельцев к IHG, похоже, не прошел так легко и гладко, как, я уверен, им хотелось бы.
Это место все еще нуждается в дополнительной работе, чтобы отремонтировать его и привести в соответствие с ожидаемыми стандартами IHG.
В целом не очень хорошо, но я очень надеюсь, что со временем ситуация улучшится.
9
Deniss
Дата отзыва: 03 января 2024
Все на должном уровне, отель соответствует своим 4 звездам и цене, уборка и смена белья и полотенец была ежедневно. Воду в бассейнах чистят усердно, но иногда она зеленовата в детском бассейне (не критично). Море близко, территория большая - это плюсы.
Завтраки все же очень однообразны, на 5-й день отдыха сильно надоедают. Но они неплохие, просто однообразные. До самого центра и всех кафешек далековато, но отелей с такой территорией за подобные деньги в близости центром нет в принципе.
Завтраки все же очень однообразны, на 5-й день отдыха сильно надоедают. Но они неплохие, просто однообразные. До самого центра и всех кафешек далековато, но отелей с такой территорией за подобные деньги в близости центром нет в принципе.
4
Алия Д
Дата отзыва: 04 декабря 2023
Абсолютно не рекомендую данный отель! Мы сейчас в нем проживаем, недавно заселились.
Бассейн грязный , вода мутная мутная , зелена как болото.
Сзади бассейн тоже грязный.
Работает только детский бассейн.
Из 3 бассейнов в отеле только бассейн общий для детей.
Это ужас!
На ресепш ведутся ремонтные работы! Будто на стройке находимся.
На вопрос: когда почистят и откроют бассейн и когда закончится ремонт, один ответ они говорят «tomorrow tomorrow” 😂😂😂😂кошмар!
Мне смешно и страшно!
Сколько денег отдали и все коту под хвост.
Ужасный отель!
20
Aisha K
Дата отзыва: 27 октября 2023
Нам там все понравилось. Очень комфортно и уютно. Завтраки вкусные. Пляж совсем рядом, очень чистый, людей тоже немного. Ребята работают очень дружелюбные и добрые, спасибо за хороший отдых, с удовольствием вернемся!
4
Simon C
Дата отзыва: 21 августа 2023
Отель находится в хорошем месте, прямо напротив пляжа, и персонал, как правило, приятный и дружелюбный. Тем не менее, они борются с полностью заброшенным ветхим отелем с плохим управлением. Большую часть времени нет горячей воды, ламинированные полы отслаиваются и создают опасность ступить на ступеньки, неисправный кондиционер, который включается и выключается, густая серая плесень на потолке душа, большую часть времени зеленые бассейны. Строительные работы повсюду на открытых площадках, а в некоторых комнатах над ваннами был душ, в котором нельзя было стоять.
У нас было три комнаты на девять человек — пара в возрасте 60 лет и две пары старше 20 лет без детей. Нас поселили в номера, выходящие прямо на детский бассейн и горку, что было очень шумно (и у них действительно были свободные номера в других местах). Мой главный совет: проверьте номер, прежде чем принять его - если вы уже забронировали номер. Если нет, пойдите куда-нибудь еще, есть гораздо лучшие отели по той же цене.
8
Clare K
Дата отзыва: 17 августа 2023
Мы были разочарованы нашим пребыванием в Destination Karon. Имущество находится в аварийном состоянии, как правило, требует некоторого ухода. Персонал не разрешил нам зарегистрироваться раньше, несмотря на то, что мы прибыли в 11 утра (здесь регистрация в 15:00). Позже мы поняли, что в отеле явно не хватает обслуживающего персонала, так как наши номера убирались только один раз до 16:00. Часто приходилось просить воду, полотенца, даже туалетную бумагу! На второй день у нас в номере не было воды в течение двух часов. Сообщил об этом персоналу на стойке регистрации, и проблема не была устранена, пока мой муж не пошел и сам не нашел ремонтника (ему не сказали о проблеме сотрудники на стойке регистрации). При заселении получил сообщение о том, что идет ремонт. Кто знает, как долго это происходит или будет продолжаться? Частные комнаты с небольшим бассейном, кажется, сейчас не в порядке. Имейте в виду, что они вовсе не частные. Балкон наверху смотрит, как и дорожка к комнатам. Здесь легко сделать красивую фотографию бассейна, ЕСЛИ вы избегаете неприглядных частей (сломанного настила бассейна, строительного покрытия и зеленых водорослей в бассейне). Собственность кажется популярной среди европейских семей. Не рекомендовал бы для пар. Нам понравилось расположение на Кароне, но мы не остановились бы здесь снова.
20
ben t
Дата отзыва: 07 августа 2023
Отличный отель, отличный персонал, отличный для детей. Детям до 12 лет предоставляется бесплатный завтрак, что неслыханно в наши дни. Хорошие бассейны. Рестораны при отелях немного дорогие, но это единственный минус. Счастливый час это хорошо
4
Prishern P
Дата отзыва: 27 июля 2023
Если бы у меня была нулевая оценка, я бы поставил 0. Мы забронировали 2 номера на этом курорте. При регистрации мы добрались до нашего номера, и номер не был должным образом убран, чьи-то яйца и прочее все еще были в холодильнике. Благодарность отдана дежурному менеджеру Джуди, которая извинилась и также поняла нашу обеспокоенность. Она также помогла нам переместить наших пожилых родителей ближе к нам, поскольку они были на дальнем конце. Через несколько дней включился кондиционер. Наш номер перестал работать, и им удалось разобраться. Затем перенесемся вперед, 27 июля 2023 года, на дежурстве был другой менеджер, и кондиционер перестал работать, поэтому нам поменяли номер. Итак, мы переехали из комнаты, и мои дети пошли наслаждаться бассейном. По возвращении они приняли ванну, и пока мама принимала душ, вода прекратилась, это было около 18:00. Позвонив на стойку регистрации и поговорив с ними, они сказали, что на выяснение уйдет 60 минут. Через 60 минут ничего не было, мы в отпуске пытались собраться на улицу, но воды не было, унитаз переполнился, так как не смывается. Вернитесь к стойке регистрации, дежурный менеджер предлагает мне повысить категорию номера с бассейном и бесплатным трансфером из аэропорта. Я отказался от этого, потому что какой смысл в обновлении, если у тебя нет воды, чтобы пойти и сделать то, что планировал на ночь. В 22:00, пока мои дети крепко спят, они проверяют воду в комнате. Перенесемся вперед, сейчас 00:30, 28 июля. Вода выходит коричневатая, а вода холодная. У меня даже есть видео с грязной водой. Какой потраченный впустую день моего отпуска, просто не бронируйте этот отель, они ничем не помогут. Я сижу здесь в это время и не ужинаю. Завтра мне обещали визит генерального директора со стороны сотрудников смены. Если вы знаете, что для вас хорошо, не бронируйте этот так называемый семейный отдых.
20
Curiosity23339966505
Дата отзыва: 15 июля 2023
Замечательный отель, очень дружелюбный персонал. Номера очень свежие и очень красивые. Очень нравится жилье! Я рекомендую его всем. Biw нам очень помог и был очень добр к нам! Нам очень нравится бассейн и еда.
20
Chen C
Дата отзыва: 15 июля 2023
Я остаюсь здесь со своей семьей на 5 дней с 2 номерами. Слишком красивый вид и очень добрый персонал. Я живу в 3214/3215 рядом с бассейном, с горкой легко пройти в детский бассейн. Персонал на стойке регистрации услужливый
20
Наталья Л
Дата отзыва: 06 июля 2023
Прекрасный отель,вкусная еда,отличный сервис.Рекомендую от всей души,подойдет для семей с детьми идеально ,три бассейна ,чистые современные номера ,и замечательное спа ,посетив данное место вы не останетесь равнодушными ,ставлю пять звезд.
20
Chay S
Дата отзыва: 22 июня 2023
Персонал здесь фантастический, и мы получили отличный сервис. Спасибо, Аманда из отдела приключений Сиама, помогла нам организовать отличные дни, и наше такси до аэропорта хотелось бы, чтобы мы забронировали больше дня, не могу дождаться, чтобы вернуться снова :-)
20
Franco C
Дата отзыва: 16 июня 2023
Отличный отель! Расположение просто идеальное, напротив пляжа. Множество удобств и развлечений, даже для детей. Персонал очень приятный, особенно Аманда и Рифи. Они все время заботились о нас; невозможно скучать.
Спасибо за отличный отдых! ! !
12
Мария88
Дата отзыва: 15 марта 2023
Мы уже были в этом отеле в 2106 году с маленькой дочкой. Тогда это ещё был Novotel. Остались в восторге от отдыха , поэтому снова вернулись в 2023 уже с подросшей дочкой и сыном 5 мес . Хорошо, что перед поездкой ( но уже после оплаты) мы прочитали отзывы и подготовились к худшему, поэтому шока не было. Но это уже далеко не Novotel… Начну с плюсов:
1. Красивая уютная территория, утопающая в зелени, садовники стараются, обновляют клумбы, каждый день поливают, идти до номера приятно.
2. Приветливый приятный персонал. На просьбы всегда реагируют.
3. Просторные номера. Огромные кровати, предоставляют по запросу детскую кроватку. Мы живем в номере с бассейном
4. Хорошее расположение. Море через дорогу, очень красивый пляж Карон ( наш любимый), на нем нет лежаков, поэтому народа в этой части всегда меньше, чем на других участках.
5. Хоть в остальных отзывах все недовольны уборкой, но я не заметила недостатка. У нас убирают каждый день не по запросу довольно нормально. Не лучше и не хуже, чем в других гостиницах.
На этом из плюсов пока всё, далее минусы:
1. Отель изношен, мебель, полотенца, светильники, шторы, везде следы эксплуатации, пятна и тд. Но нас это не напрягало. Это просто для информации
2. В отеле идеи реновация, везде белят, красят. Такое впечатление, что мы на стройке, а не на отдыхе. Конечно, отель надо срочно реставрировать, но при этом предупреждать об этом туристов. И снижать цену на проживание.
3. Огромный минус - это бассейны. Они как бы есть, но пользоваться ими нельзя!!!! Они грязные ! Мутные!!!! Там плавают дохлые ящерицы, листья, мусор, вода желтая, даже сквозь голубую плитку. Это просто ужас! Прежде , чем открываться под новым именем, надо было полностью починить систему очистки бассейнов. А они чистится какими-то переносными станциями, которые не справляются. Наш бассейн в номере тоже как болото, его почистили по нашей просьбе, но все равно лезть туда не хочется. Я запретила дочке и мужу купаться в бассейне, только в море, даже ноги не мочили, неделю не ходили, но через неделю один раз окунулись в общем бассейне и на следующий день дочка блевала от кишечной инфекции! Это 100% бассейны в гостинице, тк наши друзья 3 семейные пары с детьми тут жили, и все дети после бассейна свалились с ротавирусом, даже до госпиталя дело дошло. И судя по отзывам, не одни мы такие…. Отель срочно нужно предпринять что-то против кишечной инфекции, вплоть до временного закрытия. Иначе они испортят себе репутацию и отзывы надолго ( пока держатся на положительных от Новотеля).
4. Завтраки скудные, однообразные, столов не хватает, не успевают убирать. При мне чей-то ребенок облизал общую ложку от джема, этой же ложкой полез в другую банку. В общем, ужас. Джем и масло и йогурт должны быть в одноразовых пачках. А здесь и так все дети блюют, ещё и едят с облизанных ложек… но тут уже вопросы к родителям, которые не следят за своими детьми.
4. Море через дорогу, но там нет перехода, машины несутся, не пропускают ни с детьми, ни с коляской. От отеля есть дедушка, который помогает перейти, но толку от него никакого. Он сам боится всех этих машин…
5. До кафе и массажей идти минут 15. Рядом нет инфраструктуры. Но нас это не беспокоит, просто для информации.
В общем, если отель закрыть, полностью обновить, исправить систему очистки, полностью реанимировать, то тут будет отличное место. Но пока желания возвращаться в него нет. Желаем отелю и персоналу учесть все замечания туристов, исправить их и получать только положительные отзывы.
4
Наталья П
Дата отзыва: 10 марта 2023
Мы были в этом отеле 21 день. Я простой человек без каких-то специфических запросов на шик и блеск, мы много где были. Но этот отель - это просто мрак. Просто удар ниже пояса для людей, которые хотят отдохнуть с детьми.
1) ВСЕ в отеле, начиная от мебели на ресепшн, заканчивая пляжными полотенцами ГРЯЗНОЕ. Везде грязь, пыль, какая то нереальная антисанитария. Мебель заляпанная, с плесенью. Полы грязные, столы на завтраке грязные и липкие, даже вода возле зала ресепшн у фонтанов грязная!
Ребёнок в первый день играл с водой у фонтанов, на второй день персонал вылил в эту воду какую то мерзкую жижу и на воде у декоративного фонтана образовалась бензиновая пленка! Ало! Полный отель детей!
Буквально на 4й день оба моих ребёнка подцепили ужасную кишечную инфекцию, с который младший потом 4 для пролежал под капельницей в госпитале и еле пришел в себя! И это мы ещё не были в бассейне, потому что они тоже ничего, кроме брезгливости не вызывали.
2) номера просто разваливаются. Ручки отваливаются, плафоны тоже отвалились. Все ржавое и дряхлое.
3) территория отеля уставшая и старая. Очень неприятно находиться и лицезреть отваливающуюся штукатурку, дырки в стенах и тд
4) унитаз за 2 недели пребывания (ещё неделю мы лежали в больнице и не жили в номере) ломался ТРИ раза!
5) сервис просто «прости-прощай». Чтобы у нас в номере убрались приходилось по пять раз звонить на ресепшн и даже ругаться. Периодически убирались плохо, не приносили полотенца или воду. Чтобы после плохой уборки принесли воду тоже приходилось много раз звонить и ждать
6) персонал не знает английский. Вообще! Приходилось общаться через Гугл переводчик на тайский
7) завтраки - «обнять и плакать». Скудные, фруктов мало: ананас, Арбус и драконий фрукт. ВСЕ. И каждый, абсолютно каждый день ОДНО И ТО ЖЕ. На 21 день уже давились этим омлетом.
8) официанты убирать не успевают, люди толпятся и стоят у столиков, ждут когда они освободятся, как в какой то дешевой забегаловке
9) еда в ресторане у бассейна просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. Так как дети долго болели - я не могла выходить из номера и чтобы что-то есть приходилось заказывать там. Тайские блюда ещё ничего. Но все остальное - просто ужасно. Худший в моей жизни салат Цезарь, детское меню - все острое, хотя просили не острое. Курица вообще не съедобная.
10) в отеле вообще ничего не происходило пока не приехало побольше людей. Не было, ни анимации, ни занятий в бассейне - ни че го. Как будто апокалипсис. Когда людей стало больше - появились какие то жалкие попытки развлечь постояльцев в виде закидывания мыльной пены в грязный детский бассейн
11) детская горка вообще НЕ РАБОТАЕТ
12) детская комната старая, игрушек мало, вопросы к гигиене и уборке помещения
13) персонал отеля не сказать что приветливый. Скорее все задолбанные и уставшие
14) дорога до пляжа вообще отдельный вид удовольствия. Через дорогу переводит старичок, который делает вид, что останавливает поток машин. На деле же он просто машет машинам, чтобы они проезжали мимо, а когда машин нет встанет и перегораживает дорогу, типа проходите
15) дорога к пляжу ведёт через сточную канаву из которой вечером воняет помоями. Вокруг плавает грязь, слизь и ещё не весть что и воняет!
16) Подъем на мост раздолбан вхлам, с коляской без помощи не подняться. Спускаться тоже опасно для здоровья
17) Бассейны в отеле грязные. Системы очистки адекватной никакой нет. Протягивают странный громкий пылесос через всю территорию, выглядит это сомнительно и результата не видно
18) еду, которая оставалась на подносе (мы болели и заказывали в номер) не уносили по несколько дней! Собственно как и фантики и бутылки, которые так же на территории отеля никто не убирал
Резюмирую: единственное, что хорошее в этом отеле - он близко до пляжа. Но я бы, если б знала, что это такая дыра - прошла бы и километр по жаре, лишь бы не жить в этом ужасном месте.
Отель просто обнаглевший. Из-за выгодного месторасположения они ставят ценник, несоответствующий качеству услуг и условиям проживания. Относятся пофигистично потому что и так есть спрос.
Самое печальное, что мои знакомые тоже отдыхали в этом отеле с ребёнком и он, как и мы, практически сразу заразился инфекцией, не успев сказать мяу. Прочитайте другие отзывы! Это не разовые случаи! Люди с детьми лежат в больницах! Я уверена, что этот отель опасен для здоровья и жизни маленьких детей, в нем не соблюдаются санитарные нормы.
Это очень объективный отзыв. Можно даже считать что это знак свыше! Не повторяйте наших ошибок. Просто поверьте мне и пройдите мимо этого «заманчивого» варианта.
12
Марина
Дата отзыва: 16 февраля 2023
Отель немного "уставший", но в целом неплохо. Понравились завтраки - разнообразно, есть еда на любой вкус. Номер был очень просторный, с балконом. С собой берите прищепки или веревку, чтобы сушить одежду.
С уборкой беда: у них там какой-то график, приходилось ходить и просить на рецепции, чтобы убрали в номере, иначе - придут раз в 3 дня. Они пытались сливаться, но я была настойчива)) Будьте готовы - в основном персонал не владеет английским(
Расположение неплохое, до Карона очень близко. И там уже крайняя часть пляжа, народа немного - шикарно. До кафешек тоже недалеко, большой выбор кухни на любой вкус. Но как пишут выше дорога действительно оживленная, но потом приспосабливаешься))
Мы ходили в отельный спа-центр - очень понравилось, все культурно. Массажистки хорошие, конечно, в уличных салонах дешевле, но там и сервис не такой.
4
Мария
Дата отзыва: 28 января 2023
Отель ужасен . Не буду расписывать все прелести жизнь в нем , но за 21 день нашего отдыха я изрядно устала наблюдать эти стены . Обшарпанный старый , некрасивый отель с котором напрочь отсутствует сервис . Бассейн настолько грязный что мячи детские которые в нем плавают покрываются какой то черной слизью , и когда ребенок берет мяч в ручки руки все чёрные как будто в мазуте , отель на грани вымирания , все что тут находится такое старое и грязное что просто жуть . Моют дороги Керхером стоит такой шум , что ребенок не может спать в дневной сон , да это кстати про прекрасную шумоизоляцию в номере , она просто отсутствует , через старые рамы слышно проходящих беседующих мимо людей . Завтрак это отельный вид удовольствия . Там нет ничего съедобного вообще , очень скудный выбор , постоянные очереди и толпы голодных людей , чтобы вы понимали ребенка я кормила покупной кашей , а сама ела кусочек арбуза и пила чашку кофе за которой стояла в очереди по 15 минут . Отель находится не в близи кафешек и магазинов , у нас была машина и соотвественно была возможность отсутствовать большую часть времени , но если нет транспорта не находишься до тех же самых кафе . На пляж дорога жуткая через канализационные стоки по дощечке . На пляже стоит одно кафе , так как они одни там цены космос на все , еда не вкусная , фрукты не спелые . Вобщем мы 7 раз в Тае и так обломались впервые . Не советую если Вы имеете хоть малейшее представление о том каким должен быть отель .
8
Яна
Дата отзыва: 22 января 2023
При бронировании, указали, что оплатим на месте наличкой - проблем с этим не возникло. Прибыли в отель в 12:00, в бронировании было указано заселение с 14:00. дождались 14:00, нам сообщили, что по правилам отеля ждать еще час, персонал не хотел войти в положение, что в их лобби ожидают двое маленьких детей, один из которых ребенок-инвалид. Ладно, подождали еще час, в итоге нас повели заселять в номер. Мы бронировали и оплатили номер семейный люкс, но нас в наглую привели в семейный полулюкс, который стоил на порядок дешевле, аргументировали тем, что площадь якобы одинаковая. Нам было принципиально наличие двух комнат и чтобы не было двухъярусных кроватей, нам же втюхивали номер с одной комнатой и двухъярусной кроватью для детей. Мы пошли разбираться на ресепшн, девушка кричала и махала перед нашим лицом нашими деньгами, типа не нравится уходите - сейчас начинается высокий сезон мы найдём других гостей. Это было ужасно, еще 2 часа мы провели в разборках, нам предлагали номера классом еще ниже, без возврата денег. Только в 5 вечера мы смогли получить оплаченный номер. Номер большой, на полу что-то типа паркета, что однозначно плюс, не скользко. На этом плюсы заканчиваются🤣 Уборка не включена, чтобы убрались в номере - нужно пройти 7 кругов Ада. Для начала рано утром позвонить на ресепшен и заказать уборку, потом еще несколько раз нужно подойти и напомнить, проследить, чтобы ваш номер внесли в специальный журнал и написали в какой-то определений чат номер вашей комнаты. Далее нужно дождаться эту сказочную уборку, которая может придти и в 9 вечера. Постельное белье нужно просить, чтобы поменяли, если не попросите - не заменят. Туалетную бумагу и воду приходилось добывать, ходить по туалетам на территории и брать там, так как дождаться пока принесут - нереально. Убирают посредственно, по углам грязь и пыль. В номере есть телевизор, русских каналов нет. Есть большой балкон, что плюс. Брала с собой веревку и прищепки - удобно сушить вещи. Завтрак хороший, голодным точно не останешься. Есть даже каша овсянка, но иногда она очень густая. Соки, чай, кофе, овощи, фрукты, хлеб, яйца, омлет, рис, картофель, тушеные овощи, мюсли, джемы - все есть. Нужно приходить на завтрак часов в 8-9 - тогда народу меньше, ближе к 10 персонал подходит и напоминает, что работают строго до 10 утра. Расположение не совсем удачное, до кафе и ближайшего 7/11 нужно будет идти пешком минут 15. Море через оживленную дорогу, через которую помогают перейти специальные люди. Получается отель находится ближе ближе к краю пляжа Карон. Через дорогу есть три кафе, но нам там не очень понравилось, были по одному разу в каждом - больше не ходили, цены в них выше, чем в кафе, которые ближе к кругу. Детский бассейн с горкой - стремный, ребенок вогнал в ногти на ногах краску от этой горки. После купания в бассейне дети подхватили ротовирус, три дня лечили, больше не пускала их в бассейн. Есть детская комната, посредственная, были 1 раз, скучно, но родители оставляли детей там, есть присмотр. Включают мультики, есть приставки (не знаю только платные или нет), стоят игровые автоматы - платные. Мусор оставленный туристами, могут не убирать сутки. Как оставят туристы бутылки/кокосы и тд. - так и будет всё стоять на столиках у бассейна или в пакетах у дверей номеров. Полотенца давали без карточек, но записывали номер комнаты и сколько штук взяли. Вайфай средний, вечером часто плохой. В общем, отель совершенно не стоит своих денег. Когда был в холдинге - возможно, но не сейчас. Не рекомендую к посещению.
4
svetlana
Дата отзыва: 21 января 2023
Отель старый, усталый…всё изношено! Грязно, сломано! Проживаем в номере 822 на 20 дней! Номер на твёрдую 4, приемлемо, местами чисто и не изношено, но пастельное бельё вонючее , с пятнами! Одним словом не приятно и мерзко завтрак это просто что то ужасное, есть не чего …качество продуктов низкое, выбор скудный! Рядом с отелем нет ни чего, совершенно не развита инфраструктура, если и есть кафе то цена в них завышена , по сравнению с соседними пляжами. Совершенно глупые отзывы написаны, что тут может нравится?! Отель ужас, расположение отвратительное , ну можно написать про плюсы которые не зависят от отеля: погода и пляж!
12
MaryDolmatova
Дата отзыва: 08 января 2023
STANDART GARDEN VIEW 5106, 5102
ЗАСЕЛЕНИЕ
Мы приехали в отель в 14:34, из автобуса нас встречали работники отеля, которые помогли довести чемоданы до номеров. Зарегистрировали нас за 5 минут, далее мы пошли в номера. Отель не взял депозит.
Дано: 2 семьи, вторая с ребенком подростком.
Дали: 2 комнаты с двуспальными кроватями.
Итого: ребенок-подросток спит с родителями.
Обратились на ресепшен, они предложили доп кровать односпальную за 1500 бат в сутки. Данную проблему смогли решить только через агента, у которого покупался тур, так как за ребенка оплачено как за взрослого, соотвественно ему полагается отдельная кровать.
НОМЕР
Обычный - ничего больше про него и не скажешь. Кровать, телевизор (нет смарт тв), кондиционер, холодильник без мини бара.
Чайник, наборы чая, кофе, сахар, посуда, две бутылки воды в стекле.
В ванной два больших полотенца, одно маленькое на двух человек. Шампунь и гель тоже на одного. Немного ушатанная сантехника, не работает вытяжка совсем.
Попросили принести еще два маленьких полотенца для лица, так как первое мы стелили на пол и вытирали им пол после душа (так как нет дверки или шторки). Принесли через два дня.
УБОРКА
Мы заказывали уборку через день (когда шли на завтрак). Убирались нормально, в тайском стиле, иногда забывали дать полотенца, либо, либо вынести урну. Конечно одним веником песок не выметешь, но насколько это было возможным, убирались нормально.
Пляжные полотенца брали всегда в отеле, ни разу не было такого, что их не хватало.
Пляж очень близко буквально в 5 минутах, нужно переходить дорогу (есть человек с красным флагом и свистком, который переводит туристов). На пляже рядом с отелем всего лежаков 10-12 при двух кафе, если приходить в 9-10 всегда можно занять их, большее количество лежаков по левую сторону от пляжа.
ЗАВТРАКИ
Начинаются с 7:00, выбор нормальный: каша, картошка, макароны, рис, овощи, яйца (вареные, яичница), бекон или сосиски, один вид сыра, ветчина, хлебобулочные изделия, всевозможные сухие завтраки (хлопья), фрукты (всегда одно и тоже - Драгон фрукт, арбуз, гуава, ананас) и овощи (огурцы, салат, морковь, капуста, лук). Говорят, завтраки стали хуже из-за пандемии. Мы ходили в промежутке с 8 до 9:30 - всегда были свободные места. Если приходить к 10, бывало такого, что уже не было каши, сыра и тп.
Чай, три кофемашины, вода, молоко, три вида сока.
ОТЕЛЬ
Отель не очень большой, однако на его территории расположились аж 3 бассейна (основной большой, маленький у корпусов у ресепшена, а третий мы еле нашли, он находится на втором этаже рядом с детской зоной, там есть водная горка). Каждый день бассейн чистили.
Обо всех развлечениях в отеле вы можете прочитать либо у лифта (как идти на завтрак) либо на напольной стойке у бассейна (тоже как идти от ресепшена мимо бассейна).
Мы зстали пенную вечеринку, два просмотра фильмов у бассейна (человек-паук и миньоны).
НОВЫЙ ГОД
Когда мы покупали тур, нам автоматом достался новогодний ужин (100$ с человека). В отеле стоило дороже.
Итак, персонал расставил столы вокруг основного бассейна, а на проходе мимо корпуса под навесом был организован шведский стол. Людей рассаживают согласно их номерам комнат (никто чужой с вами за столом сидеть не будет).
Мы за несколько дней до нг случайно увидели план посадки и сами выбрали стол. Остальные постояльцы очень возмущались, почему им не предложили выбрать самим.
Что касается еды, она было очень так себе. Ее было оооочень много, но качество и вкус - очень среднее. Морепродукты были сырые, мясо не вкусное, все фрукты и кондитерские изделия пахли морепродуктами (возможно стояли в одном холодильнике и впитали запах).
Алкоголь был платный, платить надо было сразу за столом.
Начался ужин в 19:30, к 22:00 многие столы уже опустели, к полуночи персонал уже убрал всю еду, части напитков уже тоже не оставалось, когда прогремел Новый год, через пять минут начали убрать столы и стулья.
Из развлечений: тайский бокс, розыгрыш среди всех номеров разных подарков (мороженное, катание на гидроскутере, ночь в отеле и тд), фаер шоу.
Также в отеле есть платные услуги: массаж, урок тайского бокса для детей, вечер барбекю и не только, цены конечно кусаются.
На массаж рекомендую сходить в сеть массажных салонов (ближайший к отелю через Озеро Карон на Karon Avenue рядом с магазином 7/11, аптекой). Ходили туда на тайский массаж, массаж ног, очень понравилось все.
Еще из треш-историй отеля: на второй день пребывания, у нас размагнитились все три карты от одного из номеров. Сообщили на ресепшен, они выдали новую карту, она снова не работала, так продолжалось три раза. На второй день к нам отправили ремонтника проверить дверь, он ничего не сделал, не передал информацию на ресепшен и все. Мы опять обратились на ресепшен, там снова никто не в курсе ситуации. На очередную просьбу нам выдали еще три карточки, но от другого номера. Когда уже пришлось перейти на повышенные тона, наконец-то отремонтировали дверь и выдали карточки.
Главная проблема отеля: отсутствие опытного и квалифицированного администратора, который будет направлять всех работников (кто куда и что должен сделать) потому что весь персонал бегает туда-сюда, работает не сообща, если проблема не решена, они просто уходят, бросив дело, поставьте грамотного руководителя, всем постояльцем станет намного лучше.
8
А Ф
Дата отзыва: 03 января 2023
Отель старый и явно не 4 звезды. Будьте внимательны основной номерной фонд выходит на самую оживленную дорогу. Об это никто не говорит. Спать невозможно из-за шума от дороги. Не помогают двойной стеклопакет. Уборка тут по вашему желанию. Все видео отзывы морально устарели. Это уже не сетевой Новоотель.
На завтраках в 9-10 часов вы не найдете свободный стол. Завтрак на 3 звезды. Как в столовой, есть можно, но невкусно. Отель далеко от всего основного: ресторанов, магазинов, рядом только пляж. Но и он через дорогу. Да, Там нет народу. Но нет и шезлонгов. Т.е. они есть при баре за 30 бат. Это недорого. Но вы будете не на пляже. Чтобы дойди до основного пляжа нужно пройти ещё 5 минут. Вода прохладная. Видимость в воде метров 30-50. Чисто народу мало. Цены везде аналог МСК и таком же качестве.
12
HIlls1978
Дата отзыва: 02 января 2023
Привет, ребята, мы только что провели 11 ночей на прекрасном острове Пхукет, перенастроенные 31 декабря 2022 года.
Итак, мы остановились на Кароне на курорте Destination Karon Beach. Раньше это был отель Novotel на пляже Карон. И я должен сказать, что если бы не тот факт, что у нас были кредиты, которые можно было использовать до 31/12/22, мы бы забронировали номер в другом месте. Итак, мы забронировали в 2018/19 году через группу Accor. Когда разразилась пандемия, несмотря на то, что группа Accor требовала от нас возмещения, мы справились, а затем, наконец, в начале 2022 года мы получили электронное письмо от генерального директора, в котором говорилось, что он классифицирует нас как vvips, если мы используем кредиты, поэтому мы все в порядке. Так что мы были так взволнованы этой поездкой с нашими детьми на Рождество.
Наши первые несколько дней в отеле были ужасны. От них, зная время нашего прибытия, и мы отправляем запрос на ранний заезд в грязные бассейны. Для нас просят, чтобы вещи были очищены. Это было так плохо, что мой муж написал новому менеджеру, сказав, что это недостаточно хорошо.
Что касается защиты, то в отеле произошла огромная текучка персонала, и мы понятия не имели, что нам обещали. Менеджер по связям с гостями Джуди пришла, нашла нас и переселила в номер, который мы забронировали изначально, а у наших детей был отдельный костюм - мы были так благодарны. Я должен сказать, что это было потрясающе, и мы так благодарны ей, что, если бы не она, этот обзор был бы намного жестче.
Covid сильно ударил по этому курорту, и он невероятно обветшал. Только один из 3 баров и ресторанов открыт. Бар у бассейна не работает. Выбор завтрака был плохим и особо не изменился. Блинчики с французскими тостами.
Нашему сыну нравился детский клуб, но они не занимались ни одним из отмеченных мероприятий. По сути, это было не то, что мы ожидали или имели в прошлом.
Настил вокруг бассейнов был опасным, и я сказал, что единственное место, где можно было заказать напитки и еду, было как минимум на 200% больше, чем вы можете получить в ресторанах за пределами отеля. И еда была не очень. Мы также обнаружили, что 2 предприятия Go Grab также были запущены из отеля.
Рядом с номерами стояла стоячая вода.
Чтобы добраться до пляжа, нужно пройти 2 невероятно опасных моста, когда мы уезжали 2 дня назад, не было охранника, чтобы помочь людям перейти. Эй, муж и сын видели, как женщину сбил скутер, и повезло, что она не серьезно пострадала.
Пляж был восхитительным. На Кароне есть несколько веселых ночных баров, но это определенно для семей и здесь тише, чем в Патонге. Будем ли мы рекомендовать этот отель, так как это не так. Но у него есть потенциал
12
dmrbay
Дата отзыва: 29 декабря 2022
Расположение отеля хорошее, близко к ресторанам. Номера в порядке, достаточно большие. Но вы должны сказать портье, чтобы она убирала номер каждый день. Персонал услужливый. Бассейн хороший. Завтрак скудный для европейца, один вид сыра и один вид салями. Вы должны попросить бекон с яйцами. Чтобы добраться до моря, нужно пройти опасную дорогу, но море прекрасно. Лежаки нужно арендовать (100 бат).
16
Евгения С
Дата отзыва: 18 декабря 2022
Отель достаточно не плохой, территория чистая, в номерах тоже порядок, правда пару раз приходилось настойчиво напоминать об уборке номера и воде. Воду должны приносить каждый день, но это не всегда так(на территории питьевая вода 0,5 стоит в 10 раз дороже чем в 7/11)
Завтраки однообразные, но вкусно, за 2 недели не надоело (омлет/яичница/блинчики наш стандартный завтрак) Номер брали улучшенный, но по факту абсолютный стандарт. Несколько бассейнов на территории, бар. Много людей с детками
Не хватает какой то отельной развлекухи, немного напоминает пансионат (из-за погоды часто проводили время в отеле)
Хороший массаж (при заезде дают скидку 20%) час обошелся в 679 бат.
Море через дорогу, пляж хороший, чистый
Слева от отеля вкусный недорогой ресторан ONE-D
Впечатления хорошие, персонал отзывчивый
Не знаю, вернулась бы сюда вновь, скорее да
Для соотечественников подсказка, здесь работает такси индрайв и службы доставки crab и aroi Dee
8
Sasha W
Дата отзыва: 08 декабря 2022
Всем привет. Хочу оставить честный свежий отзыв:
Отдыхали в отеле с 15 ноября по 3 декабря 2022 года (уехали раньше ниже напишу почему).
1. В отеле нет ежедневной уборки, в лучшем случае раз в 2 дня, то есть за два дня в номере собирается много песка и так далее, но что бы убрали номер не достаточно попросить на ресепшене и оставить заявку, нужно несколько раз за день ходить и просить убраться, порой приходилось быть очень настойчивым. Были моменты, когда не убирались и 3 дня, это ужасно для 4 звезд отеля. Так же зачастую уборка проходила ночью, около 21-22 часов, то есть приходишь в номер уставший, хочется сходить в душ и отдохнуть, а так идет уборка...
2. Полотенца. На семью из трех человек зачастую дают 3 средних полотенца. Что бы оставили как положено в 4 звездах 3 больших, 3 средних и 3 маленьких, нужно опять же просить несколько раз об этом.
3. Вода. Ставят 3 бутылки, что бы получить еще, проблема, приходится выпрашивать.
4. Постоянные перебои с подачей воды в номере, то есть приходишь с пляжа, хочешь искупаться, а воды нет, после включения течет ржавая, приходится сидеть ждать пока сольется грязная вода.
5. Полотенца. Зачастую их просто нет. Ни у бассейна, где выдают, ни на ресепшене. Просто нет. Идешь на пляж без полотенца. Самый идеальный вариант успеть взять пока еще ранее утро и все спят. Напоминаю про 4 звезды. Полотенца сами в не очень хорошем состоянии...зачастую в ужасном.
6. Завтрак нормальный, без излишеств, омлет, фрукты, овощи, но например фрукты нужно опять же успеть взять, не успел - все, не докладывают свежие, то есть ком не хватило, тот остается без фруктов.
7. Через 2 недели отдыха в этом отеле у ребенка и у супруги (длинные волосы), были обнаружены вши! До этого вообще никогда не было в нашей семье их. Пошли разбираться, добрые сотрудники пожимают плечами, далее через пару дней проснулись утром покусанные, было похоже на клещей, то есть скорее всего это уже на постели (последствия уборок номеров), это было конечной точкой, что бы переехать в другой отель. Пришел на ресепшен все это рассказал, попросил вернуть деньги за остальные дни, так как уезжаем из за множества причин в другой отель, на что было отказано в возврате. Ну окей, не проблема, можете оставить себе. Собрали вещи и уехали в другой отель, к счастью в котором всех описанных выше проблем не было.
8. Тараканы, ящерицы и прочие живности в номере - нормальное явление, есть видео, где в 4 утра по кровати ползал таракан размером с 5 сантиметров.
4
Светлана И
Дата отзыва: 06 декабря 2022
5 декабря 2022
Приехали в этот отель после длительного перелёта,номер был не готов ,ждали 1,5 часа,при такой жаре не предложили даже воды.
Заявленная отелем информация для турсайтов и сайтов туроператоров — абсолютно не соответствует действительности- начиная от комплектации и состояния номеров и заканчивая всем остальным.
Этот отель не 4*- это 2* и то с огромной натяжкой.
Номера очень старые и грязные,белье такое же,неисправность кранов,дверей,унитазов/ на просьбы починить уходит по 2 и более суток.
Общие пространства- лестницы,переходы и т.д - вообще не убираются.
Везде грязь,мусор, запустение.
Горка убитая в хлам / матрасы на ней старые и затертые, их в руки страшно брать.
Бассейны вроде как очищаются- какой- то бандурой- с двумя шлангами - такого агрегата я в жизни не встречала- потому и мусора в бассейне очень много/ купаться в нем не рекомендую.
Ресторан один, работает только утром /шведский стол /еда отвратительная/ потом заказ только через бар.
Персонал на ресепшн - тут вообще без комментариев, такого откровенно хамского и пренебрежительного отношения не встречала,по- английски почти не говорят,на все вопросы делают вид,что не понимают и тут же — при тебе, комментируют твои слова на тайском и смеются — полный отстой…!
Расположение отеля на отшибе/ он последний на Кароне - в шаговой доступности ничего нет,(до ближайшего супермаркета и аптеки-15 минут ходьбы) до нормальных ресторанов только на такси.
Пляж выглядит обычно(лежаков нет)но есть одно огромное ”НО” — перед пляжем протекают 2 грязных сточных канала- все содержимое которых( в которое входит и этот отель) сливается в океан (так что рвота и диарея Вам обеспечены,мы и с этим столкнулись)
Вообщем- если хотите
по максимуму испортить себе здоровье,нервы и отдых — то Вам точно в этот отель.
20
Dianna H
Дата отзыва: 16 октября 2022
Этот курорт является обязательным, если у вас есть дети.
У меня была запланирована целая поездка со многими делами на Пхукете, но я обнаружил, что мне это так понравилось, что я рискнул отправиться только один раз с момента прибытия, а затем не мог дождаться, чтобы вернуться?
Это примерно в 6 минутах езды от Саймон Кабаре Пхукет и недалеко от главной.
Еда и напитки фантастического качества. Завтрак имеет огромное разнообразие (бекон, яйца, сосиски, блины, датские, хлеб, круассаны, хлопья, салаты, тайские блюда, соки, йогурты...)
Бар Joe's предлагает огромное разнообразие, а презентация, качество и вкус невероятны.
Прежде всего, и почему я дал 5-звездочный рейтинг, это персонал.
Вы, ребята, делаете все таким особенным и как будто каждый человек важен. Я путешествую со своим годовалым сыном, и персонал сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя в безопасности, ценными и желанными.
Управление здесь потрясающее, которое фильтрует. От поваров, уборщиц, детского клуба до руководства, хотя у вас небольшой персонал, вы делаете фантастическую работу. Молодец команда?
И я не могу забыть детский клуб! ! ! Хотя мой ребенок еще не останется один, он любит это место.
Он огромен и обслуживает от младенцев до подростков. Он чистый и имеет так много предложений. Затем у них есть мероприятия, и персонал просто потрясающий. Они очень любят детей, учат их имена и занимаются по мере возможности.
Здесь очень понравилось, рекомендую и буду рекомендовать другим и вернусь на 100% в будущем. Еще раз спасибо команде ??
4
Anastasia B
Дата отзыва: 06 августа 2022
Плюсы:
1 . Есть потенциал стать роскошным отелем
2 . Дружелюбный и услужливый персонал (только обслуживание номеров и уборка номеров)
Минусы:
1 . ОЧЕНЬ ГРЯЗНО - Вся комната очень грязная и пыльная (мой партнер заболел в ночь после того, как мы зарегистрировались, а я заболел после 4-го дня), простыни были липкими и грязными, подушка была старой и в ней не было перьев (чувствовал как будто ты спал на мешке со старыми тряпками)
2 . ОЧЕНЬ СТАРЫЙ И НЕ В ХОРОШЕМ ОБСЛУЖИВАНИИ - как только мы зарегистрировались, я пошел в туалет, чтобы вымыть ноги, так как весь пол был очень грязным, а ручка для душа отвалилась. . . (нам пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы исправить это) насадка для душа заплесневелая и грязная (мой совет: не приближайте ее к лицу, используйте минеральную воду для мытья лица, если у вас чувствительная кожа)
3 . НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ БАССЕЙНОМ - небольшой бассейн, который был в номере, был очень отвратительным, мы использовали его один раз и больше никогда
4 . Запах - в номере был затхлый запах, а в туалете пахло канализацией.
5 . Вводит в заблуждение - он помечен как Destination Hotel, но все, включая Grab и т. Д., называют его Novotel Karon (просто нужно помнить), почти все в отеле по-прежнему использует бренд Novotel, но поверьте мне, когда я говорю, что это далеко от NOVOTEL
16
Sally G
Дата отзыва: 27 июля 2022
Мы останавливались здесь семьей из 8 человек в 2 люксах с мини-бассейном. Это был трансфер в последнюю минуту, так как в нашем отеле на 1 улице возникла проблема, но она была решена так хорошо и так профессионально, что это было здорово.
Отель в фантастической обстановке - такой расслабляющий и красивый бассейн и т. Д. Номера были очень современными и хорошо оборудованными, а уборщики и обслуживающий персонал были такими милыми и дружелюбными.
Мы ели в отеле однажды вечером и действительно наслаждались едой по разумной цене. Счастливый час 2 - 4 - 1 тоже был выгодным.
В целом, отличный отдых - отель и территория явно пытаются справиться с последствиями Covid, но это не сильно повлияло на наше пребывание.
Большое спасибо
20
Andrea T
Дата отзыва: 26 июля 2022
Пхукет Карон предлагает один из превосходных услуг. Персонал отличный и очень любезный. Удобства также замечательные, поэтому оставаться в помещении тоже нормально. У нас был отличный отдых, и мы обязательно вернемся.
20
Fazal Mahmud Roni
Дата отзыва: 23 мая 2022
Очень нравится отель по удобству и удобствам. Хотя сейчас всего несколько человек управляют отелем, но они справляются хорошо (насколько я понял).
У нас тоже семейный номер с одной кроватью размера "queen-size" и одной большой кроватью. Моим дочерям очень понравились эти банковские кровати с покрывалом и одеялом принцессы. Номер был просторным. Удобства были хорошими. Часть ванной комнаты видна со стороны номера из-за дизайна стеклянной наклейки, но, как сообщили на стойке регистрации, они очень быстро починили занавеску и обеспечили конфиденциальность. Кровать была удобной.
Детский бассейн был развлечением для ползунка, а рядом с бассейном есть детская зона, которая предлагает множество занятий (некоторые платные, некоторые бесплатные), игры, рисование, настольный футбол и т. Д. Есть сопровождающий, который следит за детьми. Мне понравилось это средство, так как оно позволяет нам проводить больше времени в бассейне.
Зона для завтрака красивая и без кондиционера. Продукты питания немного ограничены, но достаточны. У них есть красочные тарелки, ножи, ложки и т. д. для детей. Это очень интересный подход. Помогла нам сделать так, чтобы наши дети легко завтракали сами.
Пляж находится всего в 5 / 8 минутах ходьбы. Пляжное полотенце можно получить на стойке регистрации.
Обязательно вернемся снова, если посетим Пхукет.
20
Jayne R
Дата отзыва: 23 мая 2022
Мы с мужем останавливались на 10 ночей в комнате с бассейном с полупансионом. Обслуживание персонала было непревзойденным, все были очень услужливы, внимательны и сделали наш отпуск. Это был первый раз, когда у нас был полупансион, который предоставил все блюда, завтрак "шведский стол" имеет хороший выбор горячих блюд, приготовленных отлично. Меню на ужин и обед предусматривало выбор закусок и основного или основного и десерта. Мы пробовали как тайский, так и западный выбор и были впечатлены качеством еды, это было похоже на ужин в 5-звездочном ресторане. Особое упоминание Дэвиду, генеральному менеджеру, который общался со всеми гостями, которыми вы должны гордиться, всем вашим сотрудникам, очень рекомендую
16
H.M. Bentlage
Дата отзыва: 21 апреля 2022
Хороший отель на пляже Карон.
Номера в порядке, достаточно хорошо для 4-звездочного отеля Novotel.
Цена качество мудрый это хороший отель.
Тем не менее, этот курорт идеально подходит для детей, а значит, не для одиноких путешественников.
Завтрак был хорошим.
Хороший большой бассейн.
20
Louise M
Дата отзыва: 21 марта 2022
Novotel и его персонал были просто восхитительны и сделали наш медовый месяц таким незабываемым. Красивые номера и бассейны, в которых мы отдыхали большую часть времени. Короткая прогулка до пляжа и местных магазинов для легкого отдыха. Менеджер Дэвид перевел нас в виллу и был не чем иным, как любезным и щедрым. Мы очень благодарны ему и всему персоналу. Рекомендую друзьям / семье, которые хотят спокойного отдыха со всеми удобствами.
20
Анна М
Дата отзыва: 12 февраля 2022
Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе. При заселение, нас ждал приятный сюрприз - приветственная тарелка с фруктами, орешки и чай. Отель полностью семейный, замечательное место для отдыха с детьми, есть и игровая комната, и детский бассейн, и детское меню. В отеле очень хорошая зелёная территория, три бассейна. В отеле один ресторан и замечательное SPA. Мы были на вилле - там есть ещё собственный бассейн, для деток это просто чудесно. Пляж находится через дорогу. Ну, а красоте пляже и его ''поющем" и скрипучем песке можно говорить вечно... На территории пляжа много кафешек, ресторанчик, SPA салон, даже есть аптека. Я как менеджер по туризму, смело буду рекомендовать этот отель своим туристам.
20
Мира П
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Хочу сказать большое спасибо замечательному менеджеру Сандре. Она была нашим ангелом во время нашего пребывания в отеле, она сделала все возможное, чтобы предоставить нам все необходимое для нашего максимального комфорта и настоящего отдыха.
Сандра настоящий профессионал, очень ответственный и очень любит свою работу и своих клиентов.
Спасибо Сандре за гостеприимство и заботу, благодаря ей я и мои друзья провели замечательные дни в отеле Novotel Karon.
Желаю ей и вашему отелю процветания и больших успехов!
20
Valerii Z
Дата отзыва: 17 января 2022
Очень доволен.
Отдыхал несколько дней с семьей .
Море и пляж шикарные .
Отель крутой. До моря через дорогу , но море сразу ! Тихое место .Песочек прикольный ( по нему ходишь , а он скрипит под ногами ).Рядом можно не большие местные рыночники с фруктами .Расположение спросите у менеджера.
Персонал добрый . Особенно хочу отметить русского менеджера Ирина , которая здесь закончила тайский университет гостиничного сервиса . Она владеет несколькими языками и это нам очень помогло в общении с тайским персоналом .У неё можно получит консультацию на русском и английском языке . Она посоветовала нам посетить несколько красивых мест на Пхукете . Мы побывали ещё на 3-х других пляжах . Все красивы по своему . Буду всем друзьям рекомендовать этот отель .
4
Teet R
Дата отзыва: 02 января 2022
Мы забронировали самый дорогой люкс на две недели, включая новогодние праздники. Отель был полон очень шумных, постоянно пьяных русских, которые кричали и кричали каждую ночь до раннего утра, из-за чего было очень трудно уснуть. Отель явно ориентируется на этот тип клиентов.
Персонал с трудом понимал английский и не знал об акциях, предлагаемых на веб-сайте отеля. Каждый день нам приходилось спорить об условиях забронированных нами пакетов и доказывать, что мы имеем право на получение услуг, предъявляя различные ваучеры и документы. Обычно для общения требовалось 3 человека. Персонал в целом приятный, но просто не знают об акциях, придуманных руководством или отделом маркетинга.
Вывод такой: если громкие и шумные русские вам не по душе, то, наверное, это не лучший вариант для семейного отдыха.
16
Destination A
Дата отзыва: 13 декабря 2021
Хороший и хороший отель, это хороший и хороший отель немного за пределами Karon Centra в 10 минутах ходьбы, хорошие номера, чистый, приятный гостеприимный персонал, 2 действительно хороших ресторана, может быть, немного дороговато для Таиланда,
хорошие бассейны, Wi-Fi работал хорошо, но если вы пара без детей, я не должен бронировать, дети кричат в бассейне все дни, но для семей с детьми это идеально,
Так что совсем неплохо вернемся в будущем
20
Arina
Дата отзыва: 28 марта 2020
Самый главный вопрос, который я себе задаю на отдыхе, чтобы понять нравится мне тут или нет: "вернулась бы я сюда второй раз?" или "посоветовала бы этот отель своим друзьям"?
На оба вопроса ответ: ДА.
ЗАСЕЛЕНИЕ:
Прошло очень быстро. С вас возьмут 300$ как депозит. Если вам что-то понадобится на территории отеля, то платить вы не будете, с вас просто спишут сумму при выселении. Если вы ничем не воспользуетесь, то сумму вам вернут.
НОМЕРА:
Мы были в СТАНДАРТЕ, есть все необходимое: телевизор, климат-контроль, фен, большая кровать. Уборка на ежедневной основе. Если у нас нет зубной пасты/щётки, станка и т.д. поосто скажите - вам принесут. В день дают 2 бутылки воды, это входит в стоимость номера, только нельзя выкидывать стеклянныебутылки, так как в этом случаемогут посчитать стоимость воды.
ПИТАНИЕ:
Очень хорошие разнообразные завтраки на любой вкус. Отдельно есть детский стол. Если вы едете на экскурсию и не успеваете на завтрак, то можете попросить завтрак с собой. Вы получите: бутерброды, кексы, фрукты и воду. Обедали и ужинали в кафе, поэтому по питанию в отеле не могу ничего сказать. Изучите ваучер, который даёт скидки на территории отеля. Например, в нашем была акция 1 1 коктейль в подарок и это было выгоднее, чем на улице.
ТЕРРИТОРИЯ и РАЗВЛЕЧЕНИЯ:
На территории 3 бассейна, 1 из которых детский. Есть детский клуб, проходят дневные тусовки для детей с ценными вечеринками и аниматорами.
Утром есть йога, в обед водное поло и различные развлечения с аниматорами. На внутреннем бассейне можно поиграть в пул.
Есть тренажёрный зал.
ПЛЯЖ:
Находится через дорогу от отеля, дорогу перейти помогает человек с отеля с красным флажком.
Пляж очень понравился. Хрустящий песок и чистая вода. В этой части очень мало туристов что делает купание очень приятным и малолюдным. Если вы пройдёте до камней справа, то можно поснорклить. Мы видели: морских ежей, морских звёзд, крабов, морские огурцы и разнообразные рыб. Шезлонгов в этой части пляжа нет, можно взять с аренду кресло или загорать прям на песке на полотенце или пледе, что вполне комфортно.
ПЕРСОНАЛ:
Очень доброжелательный и улыбчивый. Готовы помочь в любом вопросе. Особенно хочется отметить девушку Елену, которая сидит на стойке по продаже экскурсий, но поможет по-любому вопросу, который касается отеля. Переведёт, если что-то не понятно, готова прийти на помощь, сориентировать или посоветовать.
Территория вокруг:
Около пляжа есть кафе, которое прилегает к другому отелю. На наш взгляд одно из самых лучших мест по кухне. Если пройти немного дальше, то есть около 10 кафе. Недалеко находится супермаркет, обменный пункт и аптека, лавки с фруктами и знаменитым жареныммороженым.
В пятницу, субботу и воскресенье приезжает базар, на котором вам тут же дарят шашлычки из: птицы, свинины и морепродуктов. Продают фрукты, овощи и фреши. Если пройти дольше до кольца, то вы попадетп на улицу с различными кафе/маркетами/услугами.
20
Dasha P
Дата отзыва: 19 марта 2020
Нам понравилось всё и завтраки, и очень удачное расположение, и сам отель. На территории 3 бассейна один из них детский. Стоят очистители. В номере полотенца тапочки халаты и Как и Во всех отелях на этой улице что бы попасть на пляж нужно перейти дорогу (в этом вам помогает специальный человек).пляж чистый со скрипучим песком. до магазинов и кафе близко по набережной. С нас при заезде взяли залог 200$, как потом сказала гид можно было их не давать (но сомневаюсь, что так можно).
20
Daniil V
Дата отзыва: 16 марта 2020
Отдыхали в отеле с 21.02-04.03.20 семьёй. По приезду нам дали номер- виллу с бассейном, для семьи с детьми-просто шикарно. Две отдельные комнаты-детская и спальная для взрослых с очень удобной и большой кроватью. Спали тут как убитые! Удобно, что у номера есть своя веранда и бассейн. Персонал приветливый и дружелюбный. До пляжа очень близко, и что приятно-именно эта часть пляжа пустынна обычно, ТК этот отель крайний на Кароне. На середине Картона просто тьма народу и никаких рыбок. А напротив Новотеля встречали и кальмаров, и рыбу-собаку и много других, больших крабов у скалы.
Завтраки-шикарные! Тут есть все на любой вкус! Также ходили несколько раз в детский клуб, одни дети не оставались, хотя заняться там есть чем, проводили там по 1-2 часа.
Спасибо за отличный отдых!
20
Крячкова Кристина
Дата отзыва: 11 марта 2020
Отдыхала с 26.02-8.03.2020г., что могу сказать шикарный отель. Приветливый персонал, все улыбчивые, чистые, добрые. Решили все мои вопросы. Общались с помощью переводчика Гугл. Все вопросы были решены сразу после приезда. Ежедневная уборка номера. Доставка воды и средств гигиены. Очень хорошее местоположение. Море через дорогу. Завтраки хорошие, но однообразные. Каждый день одно и тоже. Вернулась бы ещё раз. Чистота отеля и номера на 5 .
20
Антон Бонжур
Дата отзыва: 09 марта 2020
Our stay at the Novotel Phuket Karon Beach Resort and Spa was from February 23 to March 6, 2020. The hotel is very good, the condition of the room is excellent, the cleaning is timely. Food at the hotel will satisfy most. We want to note the work of the hotel staff, especially the employee Elena (a Russian girl from Sakhalin Island). She helped us to quickly solve all our issues, arranged delivery to the hotel and ordered a taxi. Information from her came in handy when walking around the city.
Наше пребывание в Novotel Phuket Karon Beach Resort and Spa было с 23 февраля по 6 марта 2020 года. Отель очень хороший, состояние номеров отличное, уборка своевременная. Еда в отеле удовлетворит большинство. Хочется отметить работу персонала отеля, особенно сотрудницы Елены (русская девушка с острова Сахалин). Она помогла нам быстро решить все наши вопросы, организовала доставку в отель и заказала такси. Информация от нее пригодилась при прогулках по городу.
20
Михаил Д
Дата отзыва: 05 марта 2020
Отель хорошо расположен, до пляжа можно дойти за три минуты. Рядом мало отелей и пляж практически пустой. До ближайшего магазина пять минут, а рядом с ним хороший массажный салон. Отсутствие большого кол-ва людей делает расположение более уединенным.
В самом отеле три бассейна, для любителей. Также понравилось большие шахматы и столы для пула.
Номера хорошие, свежие, убираются в них тоже хорошо.
В общем придраться мне было не к чему.
20
Alex
Дата отзыва: 04 марта 2020
Чудесный отель. Отличные завтраки
Уборка номеров могла бы быть лучше.
Самый полезный человек в отеле это Елена, она сидит справа от ресепшена, на стойке Adventure
Помогает решить любой вопрос, очень милая и отзывчивая девушка. И хотя ее работа продавать экскурсии, она всегда поможет в общении с местными.
Владеет помимо русского - английским и японским. Знайте к кому обратиться если будет нужна помощь!
20
Вера В
Дата отзыва: 29 февраля 2020
Отличный спа комплекс , цены адекватные , сервис на уровне! Делала Релакс массаж и массаж ног, очень понравился ! Мастер по имени Ann приятная и очень внимательная ! Я уснула на массаже ! В общем кайф))
20
Kairat
Дата отзыва: 28 февраля 2020
Выражаем огромную благодарность Отелю Novotel Пхукет Карон Resort за высокий сервис и профессионализм. Также ,отдельное спасибо Елене которая также была максимально отзывчивой,информативной и профессионалом 😊👍!!!! И ещё также отдельное спасибо парню из секьюрити который каждый день обеспечивал нам безопасный переход через дорогу. Ребята молодцы, да и все в этом отеле!!!! Спасибо за отдых. В следующем туре ,в других странах обязательно будем выбирать отели из вашей сети!!!! 👫❤️
20
Vitaliy D
Дата отзыва: 26 февраля 2020
Все очень круто. Особенно обслуживание и зона отеля. Очень понравилось все и массаж. Очень внимательный персонал, уборка ежедневно. Замечательный ресторан на территории отеля с разнообразной кухней. Настойчиво рекомендуется.
8
luisaN99CY
Дата отзыва: 25 февраля 2020
Сейчас находимся в отеле, номер бронировали делюкс , двое взрослых и ребёнок 13 лет, заплатили за ребёнка полную стоимость за размещение на дополнительной кровати, но кровать так и не принесли! Предложили доплатить 1200 батт, за что? Тур оплачен на троих!!! Девушка на рецепшен ничем помочь не может , хотя видит документы на троих!!! Никто в отеле наш вопрос решить не может!!! Ждите до завтра! Вибирали надежную сеть отелей, а на деле? Сидим в затхлом номере и перспектива ночевать втроём на одной кровати! Цена не соответствует качеству! Не рекомендую!
20
Дмитрий Викторович
Дата отзыва: 24 февраля 2020
Это наш первый выезд за границу. Отдыхали с женой и дочерью (5 лет) в номере Family Fun Junior Suite с 08.01 по 19.01.2020г.
В номере дверь плохо открывалась, был своеобразный запах. Номер просторный, балкон во двор на бассейн. Из детских развлечений было два больших медведя, на ощупь липких и шатёр. Шатра изначально не было, пришлось напомнить, принесли. Наш номер находился рядом с лифтом. Поблизости нашего номера был источник сильного круглосуточного шума (концидионерный уличный блок всего здания видимо), полной тишины не было.
Персонал услужливый, шустрый, доброжелательный. Держатся за рабочие места, стараются.
Чистые бассейны, водная горка для детей и взрослых.
Пляж не от отеля. Чистый, песчаный, пологий вход. Чистая тёплая вода, иногда с рыбками. В этой (северной) части Карона пляж немноголюдный. Аренда лежака с зонтом на весь день 200 бат. На пляже есть летнее кафе-ресторанчик с морепродуктами.
При заезде депозита не потребовалось.
Питание: завтраки шведский стол. Мало мясных блюд. Фрукты, выпечка, соки, яйца/омлеты, овощи. Бекон, картофель по деревенски. Отдельный столик с выбором еды для детей, дочь завтракала там, рисовала и раскрашивала рисунки.
Ужины стоили от 600 до 800 бат (шведский стол, каждый день разное меню)
Сложно с акклиматизацией и изменением часовых поясов 4 часа. Очень душно, с кондеем спать осторожничали, плюс он шумит.
В отеле есть детская комната с ТВ и фильмами, несколько ТВ приставок с играми, раскраски, горка, подушки.
В отеле есть магазинчик: напитки, пляжный инвентарь, игрушки, чипсы, …
ВЫВОД: замечания есть, но после неоднократного осмотра при прогулках по прибрежной улице Карона, это один из самых красивых архитектурно и удобно удалённых от суеты приличных отелей.
Плюсы: хорошее расположение отеля, недалеко от пляжа, в 1…2 км от центральных улиц Карона (нет суеты, торговли), чистые бассейны, красивый большой комплекс отеля и его зелёная территория, адекватные отдыхающие (в основном семьи с детьми), программы для отдыхающих каждый день.
Минусы: шумный номер, запах в номере, состояние номера не новое. За эти деньги ожидалось лучше.
20
Руслана А
Дата отзыва: 23 февраля 2020
Отдыхали в отеле Новотель Пхукет Карон с 12 по 23 февраля. Всё очень понравилось. Спасибо приветливой Елене за помощь и организацию интересной экскурсии. Туристы, Новый Уренгой. Огромное спасибо ещё раз.
20
Сергей В
Дата отзыва: 20 февраля 2020
Семьей отдыхали в отеле новотель отель прекрасный персонал отличный особенно Елена.спасибо тебе Елена.huge thank you Elena.помогла очень.район в целом понравился. Далековато а так все пракрасно. Спасибо всем огромное.
20
Лариса В
Дата отзыва: 20 февраля 2020
Прекрасный отель хороший сервис на завтраке можно было бы чуть побыстрее огромное спасибо всем special thanks to Elena she helped a lot спасибо Лена ты много помогла прекрасный пляж поближе бы к 7/11 спасибо
12
Михаил Х
Дата отзыва: 11 февраля 2020
Отель в целом хороший. Номера хорошие, уборка проводилась своевременно, бассейны чистые. Единственный момент это персонал в ресторана, барах отеля и на ресепшене. Максимальное не понимание. Меня лучше понимали официанты в уличных кафе и барах.
Принимая заказ в номер могут потом отказать не уведомляя, английский язык - минимальное понимание, даже через google переводчик. Итог: если вы не знаете английский на среднем уровне, это очень плохо( Вас никто не поймёт в отеле. Желания понимать русско язычных гостей не хотят. Даже огрызаются:(
20
Olga1726
Дата отзыва: 01 февраля 2020
Спасибо, за массаж очень понравилось! Делали массаж всего тела, еда в отели вкусная, номера полностью оборудованны . Но не мешает ремонт косметический! Все для детей есть, это тоже хорошо, Русскоговорящий менеджер, во всем поможет. 👍🏻 Рекомендую😍
20
Марина Б
Дата отзыва: 01 февраля 2020
Делали массаж всего тела и головы! Приятный аромат, общая комната для пар. Дети в это время были в Детской комнате!Очень хорошо! Спали на массаже! Хотим ещё! Спасибо большое персоналу😌 отель уютный и чистый приедем сюда ещё!
4
zvezda06
Дата отзыва: 27 января 2020
Отвратительная работа службы расепшен! Приехали с ребёнком после ночного перелёта. В отель вошли в 12-30, нам сказали, что номер не готов. Ок, заселение с 14-00. Ушли на море и обедать. Вернулись в 14-05, и нас разворачивают ещё на 45(!!!) минут! Ночной перелёт, ребёнок уставший хочет спать, ни кому нет дела, отмахиваются и отправляют ждать ссылаясь на уборку в номере! Это что за свинство такое????? У нас семейный люкс по цене 17 тысяч в сутки и я должна ещё лишний час ждать с уставшим ребёнком??????
8
Vera K
Дата отзыва: 11 января 2020
Сейчас находимся в отеле. В шоке от бассейнов. Вода зелёная как в болоте, цветёт. Жаль в отзывах я не обратила на это внимание.
Крайне не рекомендую отель. Не ожидала такого он сетевого Новотеля.
Чтобы чистить воду ставят насосы как на фото. И уже не беда, что выглядят они ужасно, беда, что они никак не улучшают ситуацию. Аэрации в самом бассейне нет, видимо это и есть проблема из-за чего вода цветёт.
Упали на дно очки для плавания. Мы не можем их найти!!! Не видно дна!!
Это далеко не первый отель на Пхукете, который мы посещаем, как и в мире, такого болота я ещё не видела.
Вида зелёная и в частном бассейне в нашем номере.
Позор!
20
Alexey_ZZ
Дата отзыва: 08 января 2020
Чем хороши сетевые отели - тем, что понимаешь заранее что тебя ждет. Новотель не разочаровал - всё как и предполагалось - качественно и современно.Уборка номеров каждый день. Система кондиционирования тихая. Хорошая ванная.
Единственный минус - небольшие очереди на завтрак...но нас не напрягало.
20
Irina
Дата отзыва: 29 декабря 2019
Очень классный отель. Проводятся приятные вечера ! Есть йога по утрам !!!! Очень вкусно кормят и потрясающий сервис !!) спасибо,очень хочется попасть в этот отель ещё.
Рядом находится очень чистый и красивый пляж Карон. Песочек под ногами хрустит. На берегу есть кафе,из которого приятный вид на закат.
Персонала всегда кормили в благодарность конфетами из России,им очень нравится.
На завтраки очень разноплановые питание! Это очень здорово !
Очень немного русских было
12
GnomBallin
Дата отзыва: 25 декабря 2019
Отель хорошего уровня, но нуждается в реновации.
Хороший, красивый отель в современном стиле, без всяких слоников и бамбука. Красивые номера (делюкс, стандарт). Всякие гигиенические принадлежности - бесплатно по запросу. Номера приятные, просторные, все работало корректно, уборка качественная. Территория большая, расположение отеля вполне комфортное - самый север Карона, сравнительно не много людей на пляже. До магазинов, массажей и кафе - 5 минут пешком. Персонал отлично говорит на английском, есть русскоговорящий сотрудник. Изголовье кровати было в одном номере конкретно грязным в разводах, во втором номере - все ок. Не досмотрели они.
Самый серьезный минус - очень убитые бассейны - полное отсутствие замазки между плитками во всех бассейнах. Таким образом пол бассейна -это плитка с очень острыми обнаженными краями, было несколько не приятных порезов порезов. Кататься с горки детям около 6 лет точно невозможно - в силу роста и веса они 100% втыкаются ногами в такую плитку. Второй косяк - что-то у них не работает с очисткой, из-за чего каждое утро они подключают во всех бассейнах портативные станции очистки - это такая бандура с трубами и проводом на 220 к розетке. Вид не очень и доверия к воде тоже нет после такого.
Завтраки конкретно скромные, хоть и есть интересные фишки, вроде мягкого сыра в кунжуте. Несколько дней не было колбасы, потом не было помидоров, потом был только один сок (яблочный) и т.п.
Рекомендовать можно за расположение и качественную атмосферу (персонал, территория, номера, бильярдные столы, детский центр, бесплатный попкорн, хорошие рестораны (не дешевые)).
8
Elena H
Дата отзыва: 13 декабря 2019
Останавливались в этом отеле год назад, номер делюкс, очень всё понравилось. Решили повторить в этом году, но....одни разочарования. Поселили в номер меньше, чем годом раньше. От балкона одно название, там только постоять, узенький, маленький. Уборка уже второй день в 18.00 вечера. Зачем??? Заправлять постель, которую скоро расправлять. Воду в бутылках не поставили, сама ходила на ресепшен просила. Полный комплект полотенец отсутствовал. В ванной поставлена табличка, что если что нужно..зубная щётка, бритвенный станок и т.д. сообщить. Это обязано быть в делюксе. Второй день нет wi-fi в номере. Пульт от телевизора не работает. Ходила на ресепшен, реакция ноль.
А теперь о приятном....поменяли шезлонги около бассейна, в основном главный. Смена пляжных полотенец без претензий, супер. Завтраки хорошие, но если прийдёте пораньше то не надо ждать в очереди. Ну как- то так.
16
masha z
Дата отзыва: 02 декабря 2019
При заезде сперва все понравилось, приветливая девушка на ресепшн заселила в 12.00, вместо 14.00, номер супериор с хорошим ремонтом, никакой плесени не замечено, на шкафах есть какие то пятна, но этому значения не придали. Хорошие завтраки,особенно понравился ежедневный йогурт в банке, куда при желании можно положить различные добавки, жалко, что нет свежевыжатых соков. Первый раз вижу, чтоб на завтраки была очередь, не хватает мест посадочных. Девушка, рассаживающая постояльцев отеля, всегда хмурая и недовольная. Есть отдельный уголок для детей с едой. Уборка типичная для Тайланда, полотенца периодически забывали менять, у ребёнка кусочек пластилина упал под диван, так он и пролежал до конца нашего пребывания, при заселении не было зубных щёток. Не понравились подушки в номере, все в комках и очень тонкие. По запросу без проблем принесли сушилку для белья. В корпусе, где расположен наш номер, периодически гудел какой-то агрегат. В самом номере не понравилось наличие смежной двери с соседним номером, из-за этого звукоизоляция отвратительная, абсолютно все слышно. Детская анимация никакая, при том, что отель позиционирует себя как семейный, неприветливые сотрудники в детской комнате - не всегда отвечают на приветствие, до этого жили в другом отеле там с ребёнком играли, здесь ребёнок сам по себе, не знаю может в этом отеле такие правила. По вечерам часто шли дожди, попросили дать зонт, а зонтов нет. Как уже писали бассейны чистят вручную, автоматической системы очистки нет. И какой-то отель «без души», мало кто улыбается, то ли русские уже всех «достали», то ли так здесь всегда было. До этого в другом отеле, каждое утро администратор спрашивала все ли хорошо, как дела и т.д.
20
Гуля Ш
Дата отзыва: 01 декабря 2019
Отель очень понравился,приветливый и очень внимательный персонал.Есть русскоговорящий персонал.
Завтраки вкусные,фрукты,овощи,напитки.Несколько раз ужинали в отеле,кухня разная, все понравилось.Уборка в номере проводилась ежедневно.Номер чистый,просторный.Кровать очень удобная и большая.Спали втроем с ребенком 2-х лет ,еще и место оставалось)
Пляж через дорогу,в этой части пляжа народу немного.
Отель рекомендуем!!!
20
Александр И
Дата отзыва: 29 ноября 2019
Bow, Fon Массажистка сделала очень хорошией тайский массаж,размяла все кости,все перехрустело,давно меня так не ломали.После сеанса чувствуется расслабление всего тела.Персонал на ресепшене вежливый,напоили чаем)
20
Ekaterina K
Дата отзыва: 14 ноября 2019
Решили в первый день попробовать спа) это лучшее, что с нами происходило 🥰 есть акция, которая даёт скидку 40 % на посещение спа на 90 минут, если воспользуешься в первые 24 часа 😇 не упустите момент
20
Екатерина К
Дата отзыва: 11 ноября 2019
В конце октября посетили Новотель Пхукет Карон. Великолепный отель, чистая и ухоженная территория, й отзывчивый персонал. Отдельная благодарность-Шевкету,за помощь, внимание и решение вопросов.Отель очень хороший. Персонал внимательный, активный, всегда рады помочь. Интересная детская анимация, детям скучать нет времени. Ухоженные бассейны. Еда разнообразная, очень вкусная и на любой вкус, порадовали роллы. Территория отеля как и номера убираются каждый день. Море через дорогу. Рядом с отелем много мест где можно покушать, или купить что-либо. Интересны ночные рынки. За небольшие деньги можно обновить гардероб. Планируем в будущем вернуться.
12
laperfection
Дата отзыва: 28 октября 2019
Отель сам по себе неплохой, придраться не к чему, но своих денег не стоит. Если ехать дёшево, то сойдёт. Завтраки скудноваты, почти не было фруктов , много местной еды, но вообще не было рыбы.
В основном отель ориентирован на европейцев, днём они все в бассейне, поэтому полежать на шезлонге в тишине не удасться, очень шумно, а в бассейне людей больше, чем в море.
Территории как таковой нет, на фото бассейны выглядят круто, в живую вообще не очень, по факту, очень маленькие, большая часть бассейнов по глубине меньше метра. Все сидят как в лягушатнике и пьют коктейли.
Когда едешь в Тай, хочется экзотики и природы, а не застройку.
Пляж через дорогу, перейти которую самому достаточно сложно и опасно. Есть регулировщик. С детьми не лучший вариант.
20
Наталья К
Дата отзыва: 01 октября 2019
В отеле Novotel karon жили с 18.09.2019-30.09.2019г. Переехали с отеля Ramada karon 4 звезды. Так вот, всем кто будет читать мой отзыв:))) отель супер! Понравилось всё с первой минуты и на протяжении всего срока пребывания. По сравнению с отелем Ramada, Novotel тянет на все 5 звезд:))) отличается всё координально. Большие бассейны 3шт, детская комната, спортзал, бары и рестораны...а какая красивая и ухоженная территория. Все в современном стиле. Претензий нет вообще, только слова благодарности всему персоналу и менеджменту отеля. Хочу отметить поваров, завтраки супер, большое разнообразие...даже роллы и салат чука (Я думаю тут все понятно)....завтрак до 10 часов (приходи сколько хочешь раз и все что брали с ресторана никто ни разу слова не сказал). Отдыхали семьей с маленьким ребенком 1 годик. На завтраке брали с собой в контейнере иногда супчик рисовый, рис, овощи, яйцо или фрукты. В номере разогревали и добавляли мясные баночки которые привезли :))) Мы перепробовали очень много блюд в разных кафе и ресторанах НО в ресторане при отеле готовят вкуснее всего. Спасибо Вам за вкусную еду! Так что если у вас позволяет бюджет кушайте чаще при отеле! Жили в семейном люксе, двух комнатный номер с огромной ванной и душем, большой балкон. Каждый день все меняют, в номере есть всё от воды до крема для тела. Море в 3 минутах от отеля, рядом красивое озеро где можно заниматься спортом. Огромное спасибо охране отеля, парни всегда переводили гостей через дорогу, тормозили любой транспорт и спокойно к морю:) можно много писать...в целом мы очень рады что отдыхали в этом отеле! Вы не пожалеете! Спасибо еще раз отелю за прекрасный отдых и сервис!
16
tazwanted69
Дата отзыва: 26 сентября 2019
Сейчас находимся в этом отели . Отель твёрдая 4 . Хороший отель . Работники отеля очень классные быстро со всем справляются. Только ин-т . Очень тугой пароль приходится менять каждую неделю . Завтраки как и везде стандарт нет разнообразия , правда бывают полы и суши. Про бассейн здесь их три все классные . Один детский с горкой . Около всех бассейнов проходит анимация здорова и детям и взрослым . То на лодке Бэтмен покатает то в Нутри шара по бассейну пройтись . В детском бассейне пенная дискотека два раза в неделю . Вообщем анимация супер . Но есть одно но у меня был день рождения не кто не поздравил . Даже и обидно .
12
Victor S
Дата отзыва: 30 августа 2019
Отель среднего уровня. По виду недавно построенный. Завтраки хорошие. Удивило отсутствие нормальной очистки бассейнов. Вечером рабочие просто раскидывают хлорку . Значит нет нормальной системы очистки
20
Орлова Юлия
Дата отзыва: 22 августа 2019
Это замечательный отель и доюродушный персонал! Все приветливы и готовы помоч) на сколько это возможно! Три бассейна, один с горкой для деток просто класс))) Детская комната очень хорошая(есть все от кубиков до приставок) море не далеко от отеля, через дорогу... Но не стоит этого бояться т.к. на выходе всегда стоит специально обученый человек которвй всегда остановит поток и поможет перейти через проезжую часть. Отдельный отзыв) по другому назвать сложно нужно написать про русскоговорящего администратора Шевкета! Это милый и очень внимательный молодой человек, который всегда придет к Вам на помощ! Всегда разъяснит где что находится поговорит с персоналом т.к. не всегда получается разобраться не только с Тайским но и с их английским))) это просто человек с большой буквы Ч! Ему спасибо за наш супер отдых....
20
Nargiz
Дата отзыва: 21 августа 2019
Отдыхала в этом отеле с ребенком. Очень переживала, что будут проблемы с едой и развлечениями для сына. Но отель понравился, для отдыха с детьми - просто сказка!! Бассейн, горки, анимация! Спасибо большое персоналу отеля! Всегда все было вовремя и с улыбкой. Уборка хорошая, полотенца меняли регулярно. Перед вылетом читала отзывы, все хвалят сотрудника отеля Шевкета. От себя скажу - чистая правда! С любой просьбой всегда можно было подойти. И никогда не отказывал и был очень приветлив с нашей семьёй и ребенком. Так же большое спасибо поварам, выручали, когда нужно было помочь с питанием для сына. Прилетим ещё обязательно и друзьям посоветуем! Отдых получился прекрасным благодаря сотрудникам отеля!
20
Sergo O
Дата отзыва: 20 августа 2019
Отдых прошел замечательно, нас было две пары. Кормят вкусно, работник отеля - Шевкет, при заселении все рассказал подробно, порекомендовал ресторан при отеле в котором изумительно готовят морепродукты, порции огромные и вкусные. Намного лучше чем за пределами отеля! Спасибо за незабываемый отдых! Обращайтесь к Шевкету по всем вопросам, всегда советует по делу.
20
Humay Alizadeh
Дата отзыва: 17 августа 2019
Все прекрасно. Персонал очень отзывчивый! Парень по имени Шевкет очень культурный и отзывчивый. Помог нам со всеми экскурсиями и дельными советами. Огромное спасибо. Отлично отдохнули ! Отель очень красивый, территория зеленая, все что нужно для отдыха с детьми есть! За чистотой следят!
20
Дарья
Дата отзыва: 03 августа 2019
Всем привет!
Мы с мужем долго выберали отель для нашего свадебного путешествия и остановили свой выбор именно на novotel.Всем остались довольны! Минусов не нашли и даже мысли не было их искать,отель действительно чудесный и персонал- милейшие Тайцы.
Расположение отеля для нас было удобным. До моря 1 минута (через дорогу) Шума с улицы в номере нет.
До различных кафешек,магазинов и т.д 5 минут. Отель чистый, уборка в номере ежедневная, завтраки отличные и выбор блюд приличный.
Мы остались в полном восторге,так как менеджер отеля Шевкет (замечательный,очень внимательный молодойчеловек)
Помогал нам во всем с самого первого дня заезда.
Показал где и что находится в отеле.Помог нам с арендой байка.
Подсказал интересные локации острова и красивейшие пляжи без волн.
Мы Попросили огромный плетеный пуф на балкон,к уже имеющемуся креслу и Шевкет без проблем решил вопрос за 3 минуты.
А так же нас очень красиво поздравили с днем свадьбы.
В конце отдыха у мужа был день рождения и Шевкет организовал поздравления для него.Ужин в ресторане отеля и конечно вкуснейший тортик-комплемент.
Все было на уровне TOP!отель и сервис и персонал идеальны! Мы вернемся снова с огромным удовольствием!
Шевкету(Шефу)передаем огромный привет, выражаем свою безграничную благодарность за наш идеальный отдых и желаем головокружительного карьерного роста !!!
С уважением, Дарья и Александр =)
20
Aleksey
Дата отзыва: 30 июля 2019
Отель огонь , кормят вкусно жалко только что один завтрак , в отеле еда дорогая, по нам так лучше сходить до центра где движуха и там покушать !Соотечественников мало одни китайцы и они везде . До пляжа 2 минуты ....Но честно сказать пляж грязноват выносит с моря стаканчики бутылки и всякий мусор, но переодически убирают все . И конечно же отдельное спасибо русскоговорящему менеджеру Шевкету который нам очень сильно помог , много чего подсказал и решал наши отельные вопросы !
20
Darja B
Дата отзыва: 26 июля 2019
Были семьей с разновозрастными детьми. Номера хорошие. Небольшие, чистые. Уборка не с утра и в разное время, но нас это не напрягало. Кровати удобные. На прозрачную стену в туалете персонал по нашей просьбе повесил душевую шторку. Завтраки хорошие, выбрать есть из чего. Вкусная выпечка, фрукты, омлеты, суши. Очередь идет быстро- вообще не проблема. Отличные бассейны. Периодически с детской анимацией. Мы застали пенную вечеринку и аттракцион в надувном шаре побегать. Хороший тренажерный зал. Понравился массаж в спа. Территория зелёная, красивая. Пляж рядом, чистый, в этой части народу немного.
Из реальных минусов отеля: очень мало лежаков около бассейна, если не занять с утра - всё, сиди на бортике. Ну и неоправданно дорогая еда и напитки в ресторанах. Но пешком недалеко до городских кафе.
Перед заселением рекомендую смотреть номера, есть те, которые окнами выходят на проезжую часть.
20
Ilias V
Дата отзыва: 11 июля 2019
Хорошее место, чистые уютные номера, хочется отметить приятный персонал, спасибо русскоговорящему менеджеру Шевкету за предоставленный сервис и советы где не местному лучше поесть, искупаться, да и просто прогуляться с супругой.
20
Дмитрий
Дата отзыва: 04 июля 2019
Отель находится почти на самом краю пляжа Карон. До ближайшей улицы с магазинами идти 10 минут. Самый короткий маршрут через пляжную зону(там идёт дорога от дома рыбака). Отель находится в очень тихом и уютном месте, отлично подходит для семей с детьми. Есть развлекательная программа для детей, неглубокий бассейн, водная горка и закрытая большая игровая комната. В следующий раз возьмём детей с собой. Персонал очень радушный. Был приятно удивлён, что неплохо говорят по английски. В отеле был русско-говорящий менеджер - Шевкет. Очень быстро и оперативно решал наши вопросы и просьбы по проживанию.
20
Наталья К
Дата отзыва: 01 июля 2019
Я попала не в самую приятную ситуацию на Пхукете - оставила телефон в такси, но при этом водитель мне отвечал (я звонила на свой телефон). Мы плохо друг друга понимали, но вроде как договорились встретиться у отеля, но он так и не приехал. В первую очередь мне вызвался помочь парень (сам вызвался – и спасибо ему за это), который помогает пешеходам дорогу переходить -просто указал мне на ресепшен отеля. Ну а там я встретила прекрасных ребят – Шевкет -отлично говорил по-русски и Paulla – она говорила по-тайски. Собственно, Paulla пообщалась с водителем на его родном языке и договорилась, чтобы он просто привезет телефон к отелю. Шевкет все это переводил мне. Я даже не знаю, как они смогли дозвониться до водителя, с учетом того, что мой телефон что-то говорил мне на тайском (наверное,к тому моменту я проговорила все деньги с водителем). Спасибо огромное ребятам за их отзывчивость и доброту! Просто спасли мой отдых! Шевкет и Paulla, спасибо!
20
LubluMore1
Дата отзыва: 30 мая 2019
Были в мае - начало «сезоне дождей», отель был заполнен ~ на 35%.
Думаю, что в сезон мой отзыв был бы немного другим. Так вот - отель замечательный, достаточно свежий, убирают очень очень хорошо, чистят и моют всё и везде.
Расположение - 2 минуты до моря. Оно через дорогу. До кафешек и магазинов ~700 метров.
Номер у нас был категории супериор (улучшенный).
Номера - огромная и очень удобная кровать, свет регулируется над всеми частями комнаты, перекрестные выключатели у кровати; кондиционер работает как надо, расположен в удобном месте, охлаждает всю комнату, спать с ним комфортно. Что важно - кондей работает и без электронной карточки, то есть, когда вы уходите, и все в номере выключается, кондей остаётся включённым, и возвращаетесь вы в прохладную комнату. Душ - лейка и тропический, напор воды хороший. Само собой - фен, чайник, бутилированная вода, чай, кофе, халаты, тапочки. Можно позвонить на ресепшн и вам бесплатно принесут кондиционер для волос, лосьон для тела и т п (сверх стандартного набора). 2 шкафа, комод, тумбы, стол и т д - в общем полно места, чтобы разместить хоть 4 чемодана.
Балконы большие. Есть корпус с балконами на дорогу, остальные - на красивый двор.
Бассейны - неплохие, их несколько, плюс отдельно детский. Тени хватает и на лежаках и в самом бассейне. Бар у бассейна и индивидуальное обслуживание у шезлонгов (за доп плату). Шезлонги удобные.
В бассейне есть баскетбольные сетки, небольшая волейбольная сетка, большие надувные утки и т д, у бассейна - мини-гольф, настольный футбол и т п. Читала в отзывах про острую плитку в бассейне - да, есть такое, активно поиграть в баскетбол, бегая по дну в бассейне, не получится. Ну а в целом - это не критично. Полотенца огромные, приличного качества, с утра берешь у бассейна и можно с ними на море. Работают бассейны с 7 до 19.
Спортзал - хороший, 4 беговых дорожки, 1 эллипс, 1 велотренажер, 1 скамейка, 1 тренажёр для пресса, 1 блочный тренажёр, коврики, гантели, шары. Полотенца, вода и неплохой вид из окна - прилагаются) Не уверена, что в сезон такого зала достаточно на всех постояльцев. Работает 24 часа.
Персонал - на 5 . В ресторанах, кафе, ресепшн, клининг - все готовы помочь тебе во всем, очень внимательны, доброжелательны. Возникла проблема с сантехникой, устранили сразу же после обращения.
Завтраки - отличные, есть всё, готовят вкусно. Помещение и сервировка ресторана для завтраков на достойном уровне!
Дети - их много) даже не в сезон, очень много. Отель ориентирован на семейный отдых с маленькими детьми. Для них тут настоящий рай. Крутая анимация с утра до вечера, пенные вечеринки, огромная детская комната с няней и кучей наворотов. Программа анимации меняется, детям там будет очень интересно, а у родителей будет время отдохнуть.
Каждый вечер проводятся ужины по системе шведский стол, каждый день недели - определённая кухня (Италия, Тайланд, Азия и т д). На человека около 500 бат. Шеф, кстати - европеец, и некоторые менеджеры отеля тоже, т к отель принадлежит к мировой сети отелей. То есть сервис здесь не азиатский и это прекрасно!
Wi fi free работает везде и на 5 баллов (опять же влияет неполная заселённость отеля, я полагаю)
Контингент - в основном европейцы, немного русский и индийцев.
Отель определённо стоит своих денег, мы сюда вернёмся
20
Трофименко Д
Дата отзыва: 15 мая 2019
Добрый день.
Пребывал в отеле Novotel Phuket Karon в мае 2019г. с семьей, 2 взрослых, 2е детей, все очень понравилось. Ранее бывал на Пхукете в отелях от 3х до 5ти звезд, данный Новотель не уступает отели в 5ть звезд.
При заезде мне обменяли моих 2 номера делюкс по путевке, на один сюит с бассейном, абсолютно бесплатно, просто супер.
Отличные завтраки, приветливый персонал, детские программы, различиные дискотные преложения по питанию и услугам отеля.
Пользовались всем что было, все бассейны, водные горки, спортивный зал, массаж, все бары, очень все понравилось.
В отлеле русскоговорящий персонал, молодой человек по имени Шевкет, сделал 30% нашего отдыха, помимо вопросов в самом отеле, помог с организацией выездов, арендой авто, бронировал по нашей просьбе столики в нужных нам кафе, просто молодец.
Всем рекомендую, отдохнете на 100%.
20
ML C
Дата отзыва: 11 мая 2019
Отдыхали в апреле с девушкой в гостинице, все на высшем уровне. Забота со стороны персонала невероятная, никогда не получали столько внимания. Хотим отметить русскоговорящего менеджера - Шевкета, который всегда поможет и быстро реагирует на просьбы гостей. Цены в отеле в принципе приемлимые, так как сервис и качество отличается от соседних заведений. Обязательно вернемся уже с детьми, так как детки там счастливы и это заметно благодаря анимации, конкурсам и всяческим мероприятиям, так же есть различные акции и скидки, постоянно что-то придумывают для интересного досуга
16
Маришка К
Дата отзыва: 10 мая 2019
Отель находится удаленно от самой суматохи, можно спокойно прогуляться вечером. До пляжа несколько минут, работает регулировщик на дороге. Зона пляжа, так же немного удалена от центральных общественных лежаков, поэтому всегда свободно и нет толпы людей.
В отеле чисто и опрятно, с любыми вопросами персонал готов помочь. Есть русскоязычный менеджер на ресепшене.
Завтраки однотипные, но достаточный ассортимент для выбора. Есть отдельные уголки для детей, работают аниматоры. Удобная система ужинов - фиксированная оплата за человека на шведский стол. Каждый день темы кухонь меняется.
Из минусов могу сказать только про большой бассейн, мне не понятна система очистки его. На краю бассейна стоит шланг, который подает чистую воду, а сотрудник проходит с сачком и ловит мусор. Когда плаваешь можно словить или мусор или волосы чьи-то.
20
Сергей
Дата отзыва: 26 апреля 2019
Отдохнули отлично! На пляже потрясающий песок, лежаки, море чистое и тёплое. Когда усталые приезжали с экскурсий, выручал бассейн. Сердечное спасибо сотруднику отеля Шевкету. С английским языком мы на «вы», Шевкет отвечал на все наши вопросы на русском языке, помогал во всём! Вкусные завтраки радовали нашу семью. А вечерами мы наслаждались живой музыкой.
8
Vredila
Дата отзыва: 24 апреля 2019
· Нормальные завтраки и хорошее расположение
· Был заказан номер с бассейном на балконе, три дня из семи бассейн был грязный. Муж подхватил в нем отит. Интернет просто ужасный, никогда не знаешь будет ли он работать вообще и с какой скоростью в принципе
20
olga425801
Дата отзыва: 16 апреля 2019
Очень понравился отель!!!!! Хорошие завтраки, море рядом, рядом с пляжем много кафе , где очень вкусно кормят, не было проблем, чтоб накормить детей !!!!! Анимация для детей, шикарная детская игровая комната . На нашем этаже детский клуб и детский бассейн! Очень комфортные номера! Отличный персонал. Чисто в номерах
20
Marina Gorelova
Дата отзыва: 11 апреля 2019
Путешествовали вдвоём с молодым человеком. Отель нам понравился. Прекрасное обслуживание, приветливый персонал, в номере все время чисто, очень удобная большая кровать. Отличный кондиционер. Завтраки разнообразные и вкусные. Ужины также. Очень вкусные коктейли в барах. Отзывчивый русскоговорящий сотрудник по имени Шеф, всегда оперативно реагировал на наши просьбы и помогал во всем. Отель ориентирован на отдых семей с детьми, в ночное время в отеле не шумно. Море находится в пешей доступности через дорогу. Спасибо вам за чудесный отдых!
12
Зоя Т
Дата отзыва: 07 апреля 2019
Отель фактически находится на 2ой линии..поскольку перед ним,через дорогу расположен другой,который закрывает остатки вида на море...что б дойти до этого самого моря,надо перейти дорогу с достаточно сильным движением,а затем мостик через канал с запахом канализации..запах канализации кстати присутствует и на территории самого отеля..територия маленькая,есть 3 бассейна, 2 из которых для взрослых с мелким входом и один детский..в детском бассейне долго находиться сложно,пахнет хлоркой,и совсем не продувается,я выдержала 1,5 часа с утра...
Пляж общественный,грязненький..лежаки с зонтгм-200 бат на день,полотенца берете из отеля..
Персонал не особо расторопный,но вежливый и старается помочь...Мы жили в 4 корпусе,это корпус с номерами делюкс,он не выходит на дорогу,которая опоясывает отель с 2х сторон, корпуса под номером 1(их 2) это номера стандарт и все они с видом все на ту же дорогу,еще стандарт есть в 6 коркусе,дороги там нет,но там черный вход в отель...кстати если выйти через него,попадёте на глухонькую улицу с парой тройкой магазинчиков,аптекой и несколькими ресторанами не самой лучшей кухни...В отеле есть номера для курящих,вне жтих номеров курить можно возле лифтов и возле бассейнов...
В отеле очень,от слова совсем,жидкие подушки,даже на двух спать не удобно,а 1 вы не почувствуете совсем..
Завтраки не супер,но есть можно,имеется даже не большое разнообразие в виде замены грибов на тушёные томаты или картофель,а так обычный азиатский завтрак.
В отеле много китайцев и конечно же они шумят...
Про ресепшен,он действительно расположен фактически на проезжей части,там шумно и жарко,парковка для такси крайне мала,помещается максимум 3 автомобиля
В остальном повторятся не буду, все описано в других отзывах о данном отеле.
Подводя итоги, могу сказать что я в данный отель более не вернусь,в нем можно жить ,но не более 3 дней...
16
Роза М
Дата отзыва: 26 марта 2019
Нахожусь на данный момент здесь.Отель находится в самом начале пляжа Карон ,и он не густо населённый)в отличие от середины пляжа.В номерах убираются каждый день,все туалетные принадлежности ложат.На завтрак лучше ходить до девяти ,потом очень много народу и можно простоять в очереди когда запустят,завтраки неплохие.В целом неплохой отель!!!
20
Эдуард Р
Дата отзыва: 23 марта 2019
Нам все понравилось за исключением пропажи платья моей жены. Особенно хочу поблагодарить молодого человека из отдела работы с гостями Мустафаева Шевкета, который окружил нас своим добрым вниманием и решал очень оперативно все наши проблемы, Спасибо за отдых!!!
16
Татьяна Ц
Дата отзыва: 18 марта 2019
Остановились в отеле первый раз, хотя на Пхукете не впервые и есть с чем сравнить..но в этот раз
нами была дочка с двумя своми девочками: 5 лет и 1.5 года. Плюсы: отличное расположение отеля- пляж через дорогу. Буквально 5 минут. Хорошая территория, 3 бассейна, есть детская комната. С детишками очень удобно отдыхать. На ресепшене работает русскоговорящие менеджер Chev, который быстро решает все вопросы. Из минусов- на мой взгляд, могло бы быть больше овощей на завтраке.
16
Svetlana
Дата отзыва: 18 марта 2019
Проживали в Новотеле с семьей и родителями. Корпус родителей был около детского бассейна, очень удобно. Ребенок купается, за ним легко смотреть) а наш корпус 5 был в конце территории, далековато туда сюда по жаре ходить, особенно если что-то забыл. И еще, в нем на 1 этаже по утрам и вечерам неприятно пахло канализация...Поэтому выбирать лучше центр корпуса. Очень порадовал сотрудник отеля Shev , русскоговорящий, встретил нас при заселении, все рассказал-показал. Даже дал Контакты ребят, которые выгоднее других организуют мероприятия и экскурсии на Пхукете!))) у меня была спорная ситуация по поводу химчистки вещей, так Shev ее разрешил в мою пользу! Боагодарность за внимательность и помощь в решении любых вопросов!!! В целом, расположение отеля- его главное достоинство, 3 минуты и ты на пляже:)
16
Julia B
Дата отзыва: 14 февраля 2019
Выбрали этот отель по соотношению цена/качество... Тайланд одна из тех стран, где к выбору отеля, на мой взгляд, надо подходить наиболее ответственно, т.к. важное значение имеет наличие хорошего кондиционера, холодильника в номере, бутилированной воды, а также опрятность территории отеля (учитывая обилие разной живности), размеры бассейна (где в период сиесты под палящим солнцем можно проводить время на шезлонгах в тени зонтиков), ну и качество питания... доставили нас в отель около 15:00, к сожалению, комната ещё не была готова (тайцы в принципе никогда не спешат), заселили около 16:00. Ожидание было компенсировано 2-мя бесплатными прохладительными напитками в баре. Персонал отеля говорит на «тайском» английском, сложным для моего восприятия, но понимают наш «русский» английский очень хорошо. Территория отеля большая, несколько корпусов в ряд, утопающих в яркой безупречно ухоженной зелени... нас заселил в standard twin room в дальнем корпусе с видом на прилегающие к отелю «джунгли» с небольшим прудом... комната оказалась просторной и комфортабельной с кроватью king size, небольшим балконом, на котором умещалось лишь 2 кресла и столик, и чистым санузлом со встроенным душем. В номере бесплатно предоставляется сейф, холодильник, чайник с набором чая и кофе, бутилированная вода, фен. Бесперебойно работающий кондиционер спасал нас все дни пребывания на острове. Уборка проводилась ежедневно со сменой белья и полотенец.
Открытых бассейна на территории отеля 2, всегда удавалось найти свободные шезлонги в тени. Основной контингент отдыхающих- европейцы и китайцы (был китайский Новый год).
По питанию: завтраки нас не баловали, 2 вида блюд из яйца, местное подобие колбас, 2 вида сыра, лапша, рис (что, на мой взгляд, не совсем уместно на завтрак), редкие мясные блюда, немного овощей, 2-3 вида выпечки, 1 вид натурального йогурта, из фруктов-папайя, арбуз и ананас.
При выходе из отеля проходит шоссе, где сотрудник отеля, размахивая флажком, останавливает движение для перехода пешеходов. Вся жизнь Карона вертится вокруг пруда, на который мы попадаем, перейдя проезжую часть. За 5 мин попадаешь на чистый пляж с хрустящим белым мелким песочком и прозрачным тёплым морем. Однако, эту картину испортили впадающие рукавами по обе стороны пляжа в море
канализационные стоки... узнав об этом, купались строго по центру пляжа, и избегая попадания воды на лицо (может это моя личная паранойя).
С другой стороны от пруда в 10 мин ходьбы от отеля хаотичная жизнь, минимаркеты, рынки, макашницы, рестораны, противные и не очень запахи, заманивающие мужчин тайки, массажные салоны, неконтролируемое движение автотранспорта и проч.
По экскурсиям: купили экскурсию по храмам, посмотрели храм Большого Белого Будды (он действительно большой и белый, храм ещё не достроен внутри), и главный храм Пхукета, остальные 4 часа нас возили по фабрикам латекса, чаёв, мёда, крокодильей кожи с известной целью. Посетили тайский массаж в салоне «Let’s relax» (единственный салон, завоевавший мое доверие), я осталась довольна. Ездили на Патонг на такси за 300 бат в одну сторону, там жизнь кипит всю ночь и есть большой Молл, где в супермаркете цены оказались дешевле, чем на Кароне...
Вот так прошло мое путешествие! Спасибо персоналу за содержание отеля в таком отличном виде! Это был мой оазис на Кароне.
20
ElenaFinland
Дата отзыва: 13 декабря 2018
Всё очень супер!!! В данный момент отдыхаем с мужем. Персонал отзывчивый и приветливый. Уборка номера отлично. Кондиционер настраивается легко и работает тихо, причём постоянно, для этого выдаётся дополнительная карточка. В душе хороший напор воды. Завтраки, кофе вкусные. Мы ходили до 8.00 и всегда был выбор свободных столиков. Шезлонгов хватает, т.к. на территории несколько бассейнов. Пляж находится через дорогу, вам обязательно помогут перейти дорогу. Магазины, кафе и рестораны в шаговой доступности. На теоритории чистота и порядок!!! Молодцы!!! Рекомендую!!!
16
Irina
Дата отзыва: 16 ноября 2018
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Сначала заселились в номер рядом с дорогой в основном корпусе на первом этаже. В номере не было мелочей типо ушных палочек, ватных тампонов, зубных щёток, швейного комплекта и лосьена для тела. Хотя для такого класса отеля этого ожидаешь. До заезда с менеджером долго вели переписку и обещали хорошее месторасположение. Но это не работает. Заезд был ночью. На следующий день обещали поменять. Действительно на следующий день был выбор трех номеров. Выбрали на 4 этаже. Номер значительно лучше, хотя внешне все тоже самое. Но поновее и со всеми описанными выше мелочами. Ресторан с завтраками хороший. Выбор есть. Немного приходится ждать в очереди перед входом, но не долго. Есть детская комната и анимация. Водная аэробика. Водная горка. Русских полно и китайцы появились. Для тех, кто целые дни любит проводить на пляжах и море и без детей смысла не вижу тратить такие суммы за отель, так как в номере только принимаешь душ и спишь. Я несколько раз отдыхала на Карон бич и жила в трешках. Можно найти хорошие варианты за 2500 батт в сутки при оплате прямо в отеле. Через сайт уже 3500.Так что решайте сами кто что предпочитает. Персонал дружелюбный. Через дорогу на пляже ведутся строительные работы. Но это нормально. Особо жизни пляжа не мешает. Пляж по утрам в момент отлива бывает с мусором и пластиком, чего несколько лет назад я не замечала.Но не много. В течении дня все исчезает. Не знаю то ли убирают, то ли прилив подчищает. Сам городок особо не меняется. Какие-то кафешки открываются, какие-то закрываются. Внешне все одно и тоже. Русских полно. Стало больше китайцев. Шумные они товарищи. Спа и массажи на улицах в два три раза дешевле, чем в отеле. Но это тоже нормально. Хожу за этим далеко на другой конец пляжа. Салон Karma. Прочитала о нет отзывы, понравилось. Более старшие по возрасту массажистки более опытные и сильные. Разговорились с Те-Те(имя) они сами все с больными руками и спинами, бедалаги. Надо думать, такой конвейер. А отпуск у них одна неделя и один день в году. Кошмар. Где тут все болеть не будет. Аж самой захотелось им массаж сделать после этой информации)))Но у каждого свои трудности. Мы сюда едем отдыхать! ОТЕЛЬ РЕКОМЕНДУЮ. Всем хорошего будущего отпуска!
12
anna-andreeva2016
Дата отзыва: 27 октября 2018
Уютный отель для семьи да и просто в одиночку,очень вкусные завтраки,есть из чего выбрать...природа завораживающая.приезжайте не пожалеете!!есть бассеин,а также шезлонги..вежливый персонал.Уборка тоже есть
20
Екатерина
Дата отзыва: 23 октября 2018
На данный момент отдыхаем в этом отеле. До этого прочитала очень много отзывов и боялась сюда ехать, но предыдущие ораторы видимо забыли, что приехали в Азию, а не в Турцию. В отеле потрясающие завтраки, единственное не хватало свежевыжатый соков, фрукты всегда были очень вкусные, тосты, ветчина, сыр, мюсли, даже макароны и картофель, яица во всех видах. В отеле есть 3 бассейна, Детский, общий, где много народу и рядом со спорт баром, бывали дни, когда мы лежали у него вдвоём)) у нас был в дальнем корпусе номер, вдали от бассейнов и движухи. Мы всегда выходили через парковку, на этой улочке первый прокат байков очень хороший. Сами байки с маленьким пробегом, делают скидку если берёте байк на несколько дней, в залог берут паспорт, не переживайте, нам обратно его отдали, у них есть сейф. Дальше по улице последнее кафе самое вкусное, если не хотелось никуда идти кушали там. До пляжа регулировщик помогает перейти дорогу, но мы и сами неплохо справлялись, поэтому дискомфорта в этом не испытывали. По поводу речки, которая течёт вдоль дороги, я ее даже особо не замечала, не пахла, втекает она в пруд им в озеро, не знаю что это... вы на отдыхе, надо быть оптимистом и наслаждаться каждым днём, а не искать минусы и плеваться, писать отзывы, что этот отель «помойка» и ещё других людей вводить в заблуждение. Номера отличные, большие, хотя у нас был стандарт, матрасы у всех отелей этой сети очень хорошие. Убирались 2 раза в день! До обеда и после обеда! Нас в ванне сверху начали топить соседи (капало с потолка) тут же написали письмо с просьбой переехать в другой номер, мы подошли на ресепшн, сказали, что не хотим переезжать, что нас все устраивает. Очень доброжелательный персонал. По поводу депозита, на данный момент на 12 ночей он составляет 10500 бат. Будьте к этому готовы. Мы в этой сети жили на Бали, нам нравится. Цены в самом отеле на еду дороже, чем на улице, но так везде, это нормально. Всем хорошего отдыха и улыбок!
20
Yury D
Дата отзыва: 17 октября 2018
Читая кучу предыдущих отзывов, у меня сложилось впечатление, что многие вообще первый раз живут в отелях 4 звезды. Завтрак - есть все, чтобы накормить себя до обеда. Никакой музыки на этажах до 11 вечера нет. Датчик который типа мешает спать.. еле моргает раз в 30 секунд и если бы я отзыв про это не читал, то вообще бы внимания не обратил. Про детскую комнату в которой не говорят по русски - А вы люди куда приехали в сочи? В Анапу? Английский это интернациональный язык... учите ребенка с 3х лет иностранным языкам и будет всем счастье. Про плитку в бассейне... абсолютно нормальная плитка, так же не обращал бы внимание если бы не про отзыв, где муж якобы поранил ногу...Я не знаю как нужно было умудриться это сделать. Про цены- да здесь дороже еда и напитки примерно в полтора раза...НО это сетевой отель и Впринципе пхукет дороже, чем остальной Тайланд. Хотите дешево есть и пить ? В 7елевен через 200м - велкам. Про речку от которой якобы воняет и слив в море - чушь полная, от нее не воняет и никакого слива в море рядом с отдыхающими на пляже НЕТ. Пляж отличный, как и само море. Лежаки в 150 м. Но нужны ли они? Только если целый день там лежать. Анимация для детей есть и ее не мало.... но ребята это не Турция!!!! Здесь не будет как вы привыкли отдыхать там. Моя оценка этому отелю 4.5. Цена качество примерно на таком уровне. Спасибо персоналу за хороший сервис и отдых. Повторюсь пхукет не дешевый. Не будет вам тук туков за 10 бат ... будет такси за 400 за расстояние в 6 км ))))
16
gregnd70
Дата отзыва: 07 октября 2018
Это отличное место, если у вас есть семья, огромный бассейн для детей и взрослых, а также большой небольшой бассейн со слайдом для детей.
Завтрак был отличный, и питание у бассейна тоже очень хорошо.
Я не думаю, что вы действительно можете плавать на пляже, поскольку это выглядело немного грубо, когда мы проходили мимо пару раз.
Это хорошая 10-минутная прогулка к основной части Карона, где есть немало ресторанов, выпить мороженое с места прямо возле большой кольцевой развязки вокруг двух магазинов, это фантастика.
Это поездка тук-тук в Патонг, если вы хотите осмотреться там, хотя она очень занята, если у вас есть младшие дети.
4
Viktori_A
Дата отзыва: 21 августа 2018
В данный момент находимся в этом отеле. Отель не заслуживает свои заявленые 4 звезды! Живем в номере на втором этаже, засорен унитаз, в душе вода не уходит и вся вода стоит в туалетной комнате. Два дня подряд вызываю сантехника, он приходит смотрит говорит что все окей и уходит. Далее, в комнате стоит вонь из кондера, на балконе живут скопом насекомые, вешалки в шкафу все ободранные, утюга нет, фена нет, зонта нет, зато есть фонарик 😂 номер у нас делюкс, но кровать нам сообразили из двух отдельно стоящих, это как вообще. Бассейн: полотенца подранные до огромных дыр, все в пятнах аж неприятно, в самом басике плитка изрежет вам ноги, а лестница по которой выходишь/входишь в бассейн вообще висит на соплях. Полотенец в комнате на двух персон всего лишь два на каждого, и лежат они под раковиной на полу, вешалок для них нет. Из принадлежностей в ванной вам дадут один гель для душа, один шампунь и мыло, щёток, расчески, бритвы и т.д. нет, так что все берите с собой. Завтра мы съезжаем, ура, но вот вернуть нам деньги за последующий день нам отказались. Больше в этот отель я не поеду никогда, такого кошмара я ещё не видела нигде, фу прям!
16
Olga_G
Дата отзыва: 07 июля 2018
Красивый отель с красивой территорией.Быстрое заселение,номер соответствует заявленному описанию,три бассейна,детский с горкой. Отличная анимация для деток)
Завтраки вкусные и разнообразные,но вот очередь на завтрак -это конечно что то. То есть приходишь на завтрак и еще минут 20 стоишь в очереди.
Расположение отличное,вроде как и в центре,но немного отдаленно.
Отличный отель для отдыха с детьми
20
rusty4ka
Дата отзыва: 17 июня 2018
Были в данном отеле первую половину июня. Мне все понравилось. Расположение - вдали от шумной и грязной Патак-роад (прочитала в одном из отзывов, что это недостаток и до цивилизации идти минут 10. Да, так и есть, отель стоит как бы на отшибе от главной улицы района. Но вы чем думали, когда отель бронировали? Надо же смотреть местоположение. Это его фишка, можно сказать. Там тихо и никаких толп туристов. 10 минут пройти не такая уж сложная задача). Номер был отличный, все как на картинках (у нас был семейный номер с двухэтажной кроватью, окна выходили на внутренний маленький бассейн). Убирают два раза в день, все вылизано, в том числе и на территории. У меня ребёнок вставал в 6 утра и я видела, как убирают территорию. Очень чисто, поверьте. Бассейны-кайф!!! Просто кайф. Оттуда не хотелось вылезать)))
Про завтраки. Мне понравились! Действительно, еда на любой вкус. Единственное, я бы сказала что она немного на американский манер-тосты, бекон, сто видов яичницы, хлопья, молоко, фрукты. Не слишком диетический вариант. Но вкусно очень. 🤤
Хороший (но не дешевый) спа на территории отеля.
Про детскую комнату. Все бы хорошо, она там действительно есть. Но работники там англоговорящие. Соответственно, смысла отдавать туда маленького ребёнка (3,5 года) не было, ее бы там никто не понял, элементарно даже в туалет если она бы захотела. Так что я бы сказала, что комната там для американцев или для детей уже могущих изъясниться хоть как-то на английском.
Будьте внимательны, при заселении берут немалый депозит. С нас взяли 11 тысяч бат. Я не ожидала, что так много. Но все честно, без обмана, обратно все отдали.
Еще хочу отметить, что многие писали о том, что из отеля выселяют в 12 без возможности продлить номер в случае позднего отлёта. У нас была такая ситуация и нам в итоге номер продлили на два часа (как мы и просили) бесплатно, но не без странностей. Например, ночной ресепшн изначально накануне вылета нам сказал, что фиг вам и в 12 давайдовидания, а дневной на следующее же утро сказал: ок, ноу проблем и в итоге все продлили. Сложилось впечатление, что у них это зависит исключительно от конкретного администратора, так что советую в случае отказа поинтересоваться чуть позже 🙄 как тому в голову взбредёт.
Отдельный коммент хочу оставить девушке, которая берет с собой бельевые веревки в отпуск. Лайфхак: сушите белье феном. Гораздо быстрее, чем ждать пока оно высохнет при 100% влажности. Вдруг кому пригодится))) надеюсь, была полезной.
20
olushka892018
Дата отзыва: 24 апреля 2018
Отдыхали в апреле 2018 года с ребенком 3 лет в Novotel Phuket Karon Beach Resort and Spa в номере стандарт. Про номер- обычный номер, все в рабочем состоянии, минимализм, как присуще этой сети, нет сушилки, мы брали с собой веревку бельевую и на балконе под потолком цепляли, очень удобно) Завтраки шикарные, не знаю кому показалось, что они скудные, на любой вкус найдется еда, мы никогда не голодали, много видов фруктов, овощей, яйца в любом виде. на территории отеля 3 бассейна, 1-детский, по колена для взрослого человека, с маленькими детьми очень удобно, можно не бояться о безопасности. Классная детская комната, очень приветливый персонал, кто с детьми советую посетить, за дополнительную плату есть занятия для ребенка, мы были на нескольких, но ребенку больше всего запомнился урок cooking class на кухни вместе с поваром ребенок готовил пиццу. расположение отеля чуть-чуть не удобное,кто приезжает на отдых с маленькими детьми, до всех кафе-рынка-ресторанов минут 15 ходьбы, по такой жаре не очень комфортная прогулка. Но есть и свои плюсы, на пляже практически нет людей, соответственно не грязно. Так же нет лежаков. При заселении берут залог 350 долларов, берут в батах и в тех же баттах возвращают, я попросила отдать за 1 день до отъезда,чтобы была возможность пойти и обменять на доллары, картой туроператор не рекомендовал расплачиваться. Отелям я довольна на все 100, обязательно поеду еще раз в данную сеть, рекомендую)
20
Юрий В
Дата отзыва: 22 марта 2018
Отдыхали с двумя дочками, 4 и 6 лет, детская комната и бассейн с горкой помогали нам чувствовать себя комфортно и счастливо на протяжении всего отдыха! В течении дня много активностей для детей, персонал внимателен и хорошо обучение. Для семей с детьми до 10 лет идеально подходит!
20
Sergey F
Дата отзыва: 20 марта 2018
В этот раз я бронировал отель почти за пол года до поездки. Novotel Phuket Karon я заметил еще пару лет назад и решил, что если мы решим остановиться на пляже Карон, то надо будет в первую очередь рассмотреть его, так как расположение показалось удачным ну и бренду Novotel, я считаю, можно доверять. Свою роль как всегда сыграли большое количество хороших отзывов на Трипэдвайзоре. Однако за месяц до поездки нам пришлось немного понервничать – я что-то искал на сайте Трипэдвайзор, случайно глянул «а как там наш отель» и увидел, что появилось много отзывов с плохими оценками. В другой раз я бы не обратил на это внимания, но летом прошлого года мы уже попали в неудачный отель и очень не хотелось такой опыт повторить, тем более 2 раза подряд! Вполне возможно, что если бы наш отель на Кароне уже не был бы полностью оплачен к этому времени, то я бы бронь отменил и поискал альтернативы. Но отменить ничего уже было нельзя, так что мы настроились на то, «что все не так плохо, в крайнем случае что-нибудь придумаем» и отправились на Пхукет.
Дорога из Москвы тоже далась непросто, дело в том, что мы летели Тайскими авиалиниями со стыковкой в Бангкоке, стыковка была короткой, а наш вылет из Москвы задержался на полтора часа. Но немного времени самолет нагнал в пути, народу на паспортном контроле в Бангкоке было совсем немного и бегом-бегом мы успели. В итоге мы прибыли в отель как и планировали в районе часа дня. (Дорога от аэропорта Пхукета до отеля на Кароне заняла около 50 минут на такси). Приехав, на ресепшене отеля мы увидели много людей. У нас возникли опасения, что мы проведем там много времени, тем более, что заселение начинается с двух, а мы приехали в час. Но каким-то волшебным образом через пять минут после того как мы вышли из такси улыбчивые ребята сотрудники отеля уже грузили наши вещи в электромобиль, а максимум через 10 минут мы уже были в нашем номере. Возможно это не был рекорд по скорости заселения в отель, но в наш топ пять они точно вошли, прекрасная работа!
Номер оказался даже лучше, чем мы ожидали.) В отзывах мы встречали информацию о том, что номера «уставшие», однако наш был в полном порядке. Мы брали люкс (так по моему он назывался), номер располагался на втором этаже 2-х этажных корпусов. Номер просторный, продуманный, с большим балконом и огромной ванной комнатой. Все полностью соответствует фотографиям на сайтах бронирования. Особо хочется отметить достаточное количество розеток – это очень удобно в наше время, когда у всех куча гаджетов, нуждающихся в зарядке. Во многих отзывах мы встречали так же информацию о том, что вай-фай работает плохо, но у нас все было отлично – и полный прием и хорошая скорость. Может быть это связанно с расположением именно нашего номера, может быть отель в принципе решил эту проблему? Кондиционер работает как надо, шумоизоляция номера хорошая, убирались тоже хорошо.
Народу в отеле много, из-за этого во время завтрака иногда возникают очереди на вход в ресторан. Мы, к счастью, в очередь не попадали, так как очередь появлялась после 9 утра, а мы всегда приходили раньше, но выходя из ресторана мы эту очередь видели. Завтраки нам понравились, показалось, что акцент был смещен в сторону азиатской еды (для нас это плюс), но и стандартных омлетов, яиц, тостов, джемов хватало. Фруктов было много и хорошего качества. Официанты забирают грязные тарелки быстро, предлагают чай и кофе постоянно. На ужин в ресторан около бассейна мы сходили всего один раз, в принципе все вкусно, но цена примерно в два раза выше, чем за пределами отеля.
Чтобы дойти от отеля до круга (это своеобразное место начала бурной жизни на Кароне) требуется 10 минут прогулочным шагом. Это если обходить озеро со стороны пляжа. Если идти туда же вдоль проезжей дороги, то получается заметно дольше. За кругом находится большое количество ресторанов, магазинов, продают фрукты. Рядом с отелем ничего нет, ближайший магазинчик находится налево от отеля по дороге в 200-300 метрах.
В отзывах встречались замечания о том, что пляж Карон переполнен людьми, буквально яблоку негде упасть. К счастью это пока не так. Мы были на Кароне несколько лет назад и принципиально ничего не изменилось. Да, людей много, но и пляж огромный, так что никто никому особо не мешает. По мере продвижения к центру пляжа количество людей растет, если двигаться направо, то наоборот снижается. На популярных европейских пляжах народу в сезон несравненно больше. Кстати, справа, у камней можно неплохо поплавать с маской.
Ну и пара пожеланий к отелю, может быть менеджеры их учтут? На балконе очень не хватает сушилки для одежды. Мокрые купальники приходится развешивать на перилах, затем из-за ветра они падают вниз и приходится ходить и искать их. Несколько раз такое с нами случалось, очень не удобно! Так же хотелось бы, чтобы в отеле помогали с прокатом машин, было бы прекрасно, чтобы можно было взять машину обратившись на ресепшен, а не искать автомобиль где-то в городе. Тем более на Кароне с этим проблема.
Выезжать из отеля пришлось в час дня, хотя рейс у нас был вечером и мы надеялись остаться в отеле до 4 часов. К сожалению в этом вопросе помочь нам не смогли, что немного осложнило последний день пребывания, но в общем это мелочь впечатления не испортила.
Для трансфера из аэропорта и в аэропорт пользовались услугами kiwi-taxi. Цены примерно как у всех, но можно при бронировании оплатить карточкой он-лайн, кроме того они сразу же отвечают на вопросы, если таковые возникают. Так что смело могу их рекомендовать. Как и отель, если выбираете плаж Карон и ищите приличный вариант за разумные деньги.
20
Ирина В
Дата отзыва: 14 марта 2018
У отеля хорошее расположение-сам находится в довольно тихом месте, однако и до тусовочных совсем близко, пешком дойти не составляет труда. Хороший сервис и персонал, всячески идут на встречу гостям. При малейших "недовольствах" моментально все исправят. Нам, например, не понравился вид из номера-без проблем заменили. Были технические замечания к номеру-все устранили ещё и сладкий презент принесли с открыткой ещё и позвонили несколько раз чтобы удостовериться все от хорошо и с достаточным ли комфортом нам отдыхается! Очень приятно! Территория чистейшая, все вылизано. Два "взрослых" бассейна. Отделенных друг от друга, один пошумнее и побольше, второй более камерный. В итоге отличный семейный отель, а также для "спокойных" пар!
20
Инга Л
Дата отзыва: 04 марта 2018
Мы были в отеле в конце января-начале февраля 2018, прочитали много отзывов и ожидали, что будут какие-то неприятные моменты, но нам все понравилось, своим знакомым и друзьям рекомендуем этот отель. На Пхукете и именно на Карон мы второй раз, в прошлом году были в Хилтоне, в Новотеле понравилось ничуть не меньше. Правда мы специально выбрали номер со своим бассейном и террасой, двухкомнатный, таких в Хилтоне не предлагали. Ясно, что территория гораздо меньше, чем в Хилтоне, но зато есть своя терраса, небольшой, но все-таки бассейн, который не закрывается в 19 ч. Завтраки понравились намного больше, чем в Хилтоне - они свежие, только что приготовленные, а там явно на такую ораву заранее все готовят. Всего достаточно, сухие завтраки, колбаса очень приличная, итальянская, сыры замечательные, моцарелла есть, яичница всех видов, два вида супа, много фруктов, и не только арбузы с ананасами. Можно каждый день из разных ингредиентов себе что нибудь соорудить.Проблем с очередями на завтрак нет с 6-30 до 8-30, просто надо раньше вставать. Персонал очень отзывчивый, огромное спасибо молодому человеку по имени Фуад (если я правильно разобрала надпись на бейдже). Все решалось за минуты. Действительно у них бывает проблема с уборкой, но они предупреждают - кладут в номер табличку, если очень надо, тут же вызовут уборщика. Согласна с тем,что ковер в номере не новый, а зачем на него внимание обращать, сидеть или лежать на нем нет никакой необходимости. Номер с бассейном нам очень понравился - много простора, шкафов,два телевизора, гладильная доска и утюг, огромная ванная комната, все содержится в чистоте.
Единственное, что напрягает, это склоки у общего бассейна по поводу лежаков, но в этом виноваты туристы, займут с утра лежак и не приходят, а персонал затем их вещи забирает и отдает лежаки другим. Потом начинаются скандалы на разных языках. Поэтому если хотите занять лежак, делайте это утром и сидите на нем.
Если лень идти до Каронского кольца, то рекомендую кафе сразу за соседним отелем по улочке наверх самое дальнее, в нем всегда народ, очень вкусно и недорого. Если соберемся на Пхукет, очень возможно, что снова сюда приедем.
8
Nastya_1
Дата отзыва: 03 марта 2018
Отель не понравился. Из хорошего - большая игровая комната для детей, большой детский бассейн, есть детская анимация и дешевые тематические ужины. Думаю, что из вышеперечисленного ясно, что в отель имеет смысл ехать, только если у вас есть дети и вам нужно их развлекать. Зачем сюда ехать всем остальным не знаю.
Мы приехали в Новотель из другого отеля, вышли из такси, сами выгрузили чемоданы, сами все отнесли-принесли. Персонал нас не замечал. Это при том, что с нами маленький ребенок и помощь бы не помешала. Заселения ждали около часа, опять же, видя, что ребенок скачет и бесится можно было бы проводить в игровую. Следующий минус - потребовали предъявить карту, которой расплачивались (мы платили заранее). Карта осталась дома, договорились, что покажем фото карты позже. В итоге, когда мы пришли вечером показать фото, всем было уже пофиг)) зачем было нас мариновать 30 минут с этой картой непонятно))
Номер маленький, обычный, балкон довольно большой, но на солнечной стороне, так что днем не посидишь. Душ-туалет тесные, застаивается вода после принятия душа, от этого неприятный запах. Два момента ужасно раздражали - в силу того, что ребенок маленький спать ложились в 10 вечера. Так вот примерно до 11 в коридорах играет музыка, которую отлично слышно в номере. На третий день это уже начинает бесить. Потом в номере на потолке висит какой-то датчик, который очень ярко светит. В сочетании с музыкой это дает бесячий бодрящий эффект, никак не сочетающийся со сном))
По поводу питания - завтраки скудные. Тематические ужины тоже так себе, дешево и сердито.
В детском бассейне стоит горка, никакого персонала, следящего за порядком и безопасностью на горке нет. Учитывая неуемную энергию детей это просто опасно. Также у детского бассейна очень мало лежаков в тени.
В отеле нет как таковой территории, присесть в тенечке негде. Зелени тоже немного. Неуютно.
Сам отель расположен на отшибе, до цивилизации идти минут 10. До пляжа надо перейти дорогу, потом еще речку вонючку по мостику. Сам пляж хороший, народу в этой части немного.
В целом, очень жалею, что выбрала этот отель. На Кароне полно отелей лучше и за те же деньги.
12
Arinamsk
Дата отзыва: 24 февраля 2018
Были в Тайланде впервые.
Выбрали отель Novotel Karon Beach Resort.
Не самое удобное расположение, отель находится на отшибе, вдали от «центра», где располагаются кафе, бары, рестораны, магазины, аптеки. До «центра» идти пешком 10-15 минут.
До пляжа идти 5 минут, нужно переходить через дорогу (как и во всех отелях на пляже Карон), через оживленное движение, регулировщик работает 24\7.
Если выйти из отеля через парковку (противоположный выход) и спуститься вниз по улице минуты 3, можно найти Rent a bike, где можно арендовать хороший, новый мопед с минимальным пробегом от 300 до 450 бат в сутки.
Путешествовать на мопеде по побережью очень удобно, можно посетить другие пляжи, что мы и сделали (понравился пляж Ката Ной, там чище и меньше людей).
Также ездили на мопедах на Будду. Советую встать в 5 утра, чтобы встретить рассвет на вершине и посетить эту достопримечательность. В такое раннее время не очень оживленное движение на дорогах и на Будде совсем нет туристов, туристы начинают подтягиваться около 9 утра.
По пути на Будду можно покормить слонов и понаблюдать за обезьянами, только держите при себе все сумки и мобильные телефоны.
Сам Пхукет показался грязным.
Гуляя вечерами по улицам среди кафе, слышен отчетливый запах канализации. Главной проблемой курорта считаю отсутствие тротуаров и огромное количество мопедистов и автобусов.
Пляж Карон грязноват, видны окурки, выброшенные кокосы, бутылки. Лежаки все старые и поломанные, аренда двух лежаков и зонтика варьируется от 200 до 350 батт. В 18 часов вас попросят освободить лежак.
Что касается отеля: на троечку.
Старый ремонт, требующий обновления.
Заехав в номер мы увидели что полы грязные и есть пыль на тумбочках. Очень скудный набор мыльных принадлежностей: мыло, ватные диски, по одной баночки геля для душа и шампуня - и все это, на секундочку, на 2 персоны.
Двери в душевой нет и вся пенная вода стекает на пол к унитазу и раковине, к тому же частый засор.
Был пустой мини-бар и 2 бутылки воды без газа (пополняли каждый день). В номере был чайник и пару пакетиков чая.
В номере большая кровать king size, телевизор (с одним русским каналом), столик и стул, и грязный ковер.
Очень маленький и узкий балкон, за все время ни разу там не сидели.
Номер 6308, вид на деревья и по всей видимости на дорогу, так как в 6-7 утра неоднократно просыпалась от звуков проезжающих тележек, машин и байков.
Завтраки ужасны, есть ощущение, что все что не доели на ужин они решили предоставить на завтрак. Например мало кто ест макароны с мясом на завтрак или суши.
На завтрак так просто еще и не попасть, для начала нужно отстоять огромную очередь и пройти квест по поиску стола. Персонал в этом плане вообще не реагирует, всем фиолетово. И в день, когда нам нужно было быстро позавтракать и уезжать на экскурсию - завтрак мы пропустили из за огромной очереди. Прекрасно. Также замечала, что в зале летают птицы и садятся на чужие тарелки, пока человек отошел за другим блюдом, и начинают эту еду из тарелки есть.
В бассейне ни разу не купались.
В последний день сходили на тайский массаж, очень понравился - рекомендую.
Манговые шейки вкусные в кафе Absolute Mango, лучшие обменники на кругу.
16
кирилл б
Дата отзыва: 14 февраля 2018
останавливался в отеле с 25.01 по 01.02.18. хороший отель. до моря недалеко-нужно только перейти дорогу. вечером немного шумновато из-за музыки доносящейся с торговой зоны в районе пляжа. завтраки вполне. бассейны нормальные. в качестве рекомендаций отдыхающим на пляже карон могу порекомендовать сразу по приезде купить в любой лавке пляжный зонт - примерно 300 бат,чтобы потом не платить по 100 бат местной братве за его прокат на пляже. я этом зонт при переезде в другой отель отдал в качестве доплаты за катание на гидромотоцикле. также обратите внимание на речушку,упакованную в бетонные рукава,протекающую сразу за дорогой,отделяющей отель от территории примыкающей к пляжу. в нее впадают темные воды из коллектора,которые потом успешно попадают в море в правой стороне пляжа.
12
Олег К
Дата отзыва: 08 февраля 2018
Добрый день.Отдыхали в отеле во второй половине октября 2017 года. Вообщем неплохо.Сначала плюсы. Цена приемлемая. Близость к пляжу. Отдаленность от шумного центра. Детские зоны. Хорошие завтраки. Приятный внешний вид номеров и территории. Теперь о минусах. Очень слабый WIFI. Его практически нет. Обращения на ресепшн картину не меняет. Дорога на пляж. Человек , который должен останавливать машины на переходе работал плохо. Пока не позовёшь не соизволит выполнить свои обязанности. Не всегда но зачастую. И обращаюсь к администрации отеля . Можно же сделать нормальный переход. Ноги можно сломать. Все об этом пишут. Стоить ремонт будет немного а рейтинг сразу повысится. Подъем там просто никакой после пересечения дороги. Пляж малолюдный . Уборки на нем как таковой нет. Но он я бы не сказал что сильно грязный. Нормально. Будьте внимательны. Присутствуют течения которые затягивают в море. Испытали на себе. Аккуратнее! И первые дни ( мы были с середины октября) были очень большие волны. В море просто не зайти. И ещё обращение к администрации. Поставьте на ресепшене душ для ополаскивание ног от песка после пляжа. А то приходится идти в душ у бассейна обходя весь бассейн. Не очень удобно да и песок в отель заносится от ног. Уборка номера нормально. Стена между комнатой и душем имеет стеклянные вставки. С детьми не очень удобно. Завтраки хорошие. Но бывают очереди. И при мне персонал сделал замечание маме с маленьким ребёнком которая хотела взять с завтрака булочку для ребёнка на вынос. Мелочь но неприятная, некрасивая персонал. Кушать днём можно на пляже там достаточно кафешек с нормальными ценами. Вечером ужинать ходили в центр через набережную. Минут 20-30 . Не напрягало абсолютно. В целом отдыхом остались довольны. Да и ещё накануне отъезда попросил бланк для заполнения оценок и пожеланий для отеля. Сами в номер не принесли , попросил на ресепшене. Очень удивились моей просьбе. Сказали что такие бланки у них где-то были и они позже принесут в номер. Так и не принесли. Мы поняли что руководство не очень заботят отзывы и менять что то в лучшую сторону они не собираются. Тоже мелочь но она характеризует отель. Все эти минусы никак не смогли повлиять на наш прекрасный отдых. Главное настрой и только положительные эмоции . Всем отличного отдыха!
8
zhenyakz
Дата отзыва: 03 февраля 2018
Минусы:
- нашла КУСОК СТЕКЛА в отрезанном кусочке хлеба (как результат, НИКТО не сказал о результате расследования по теме стекла, ограничились извинениями); самое ужасное, что хлеб всегда ел мой годовалый ребенок, что бы было если бы стекло попало ему, даже думать страшно!!!!
- очень далеко от всей инфраструктуры (магазины, массажи и тд)
- пляж через дорогу , но нужно пройти эту дорогу, после нужно пройти через какой-то вонючий канал)
- уборка вообще ужасная (когда заехали, везде была пыль, попросила убрать, результата не было; когда протирали стол, то от него воняло еще часа два, видимо тряпка одна на все случаи, наверное, не стоит говорить, что кушать с такого стола было невозможно)
- в номере не было халатов, попросила принести, за 14 дней в номере халатов так и не появилось
- расположение номеров вообще какой-то квест
Плюсы:
- достаточно разнообразный завтрак
- всегда дружелюбный персонал (был бы еще толковым)
16
nket58
Дата отзыва: 22 января 2018
Проживали в этом отеле 2 недели, включая Новый год и все новогодние праздники. Для 4 это неплохой отель. Все продумано, хороший бассейн, проход на пляж через секьюрити. Завтраки хорошие. Грамотный персонал. Отличный чистый пляж с прозрачной водой.
8
Olga F
Дата отзыва: 15 января 2018
Раннее заселение пообещали на ресепшене в 9... в итоге заселили только в 17.20!!! С двумя маленькими детьми после ночного рейса! Новогодний банкет - 5000 бат с носа: обещание новогодней программы, аниматоров, продолжительностью с 7 до часа. В итоге - к еде пустили в 8.10, столы под открытым небом, пошёл дождь, еду то и дело накрывали пленкой, кушать было нельзя. В 11.30 собрали всю еду и унесли. Напитки - «вино» красное, белое, пиво, пара пакетированых соков. Вино было настолько отвратительным, что пить его было невозможно. В 11.30, за пол часа до нового года столы были пустые, еды не было! Шоу - полная ерунда! аниматоры - прошли один раз поприветствовали и больше их никто не видел. Ведущая что-то тоскливо шептала пару раз в микрофон. В 12.10 все оставшиеся разошлись по номерам. Праздник в топку, спасибо Новотель!
Что касается самого отеля - отсутствие двери душевой кабины и, как следствие, постоянно протираемый ковриком пол туалета, не так омрачает ситуацию, как фигурновырезанные дыры в стекле между душевой-унитазом и комнатой номера. Ладно, если это номер стандарт, но фэмили рум!!!! С детьми и РАЗНОПОЛЫМИ родителями!!! То есть дети со своей кровати или с ЛЮБОГО положения в номере видят как папа или мама моются!!!! Или сидят на «горшке»!!! Во всей красе, без прекрас!!! Жесть - это не то слово!!! Ладно бы ещё стекло было полностью матовым, но прозрачный «рисунок» открывающий половые признаки в семейном номере??? Если мыться с бокового душа, верхняя лейка подкапывает ледяной водой, даже когда душ выключен - крайне неприятно. Местоположение отеля - дойти до пляжа - минуя с помощью крэйзи-регулировщика оживленную дорогу, далее - «ароматная» речка-вонючка аж 2 раза))) впадающая тут же в море))) перешёл через мостик без заграждений (дети исключительно только за руку!!!) и пляж - грязный, местами загаженный отдыхающими (кучки выпитых кокосов, бутылки, хлам). Лежаков нет даже поблизости. Но есть маленький, очень маленький кусочек тени, тоже с пробками от бутылок, поломанным пластиком, окурками... ближе к морю пляж чище - там где море достаёт, видимо смывает... пляж, видимо, не чистят совсем. Четыре года назад были в южной части Карона и он оставил в памяти только приятные впечатления. Здесь же... впечатления иные!
Касаемо еды: кушать возможно только в отеле. Ресторанов типа несколько, но меню почти одинаково и быстро приедается... вкуснее в кафе Тай. Готовят вкусно, но напитки крайне не рекомендую!!! Смузи, соки - это сиропы, не из натуральных фруктов! Брали мохито - лайм был испорченный (на боку корки коричневое пятно с мелкую монету!), а мята не первой свежести- по краям почерневшая... к тому же безумно кислый!!!
Даже если Вы без детей, добраться до другого рода кафе и ресторанов весьма проблематично! Дорога не предусматривает пешеходную зону, мотоциклы/машины носятся с огромной скоростью, несмотря на постоянные повороты дороги, да и далековато идти - минут 20 по жуткой дороге, местами воняющей канализацией. Приличных кафе/ресторанов поблизости нет. Мы не нашли. Магазинов нет никаких.
Отдельный разговор про вай-фай - он ужасен. По факту даже месенджеры не тянут. Совсем. Он просто вырубается и не факт что подключится ближайшие 5 минут. Просто прошлый век какой-то! 1-2 минуты работает, 5 отдыхает... нервирует сильно.
Такси в отеле на несколько сотен дороже. У выезда из отеля стоит машина такси - сервис тот же, но у отеля 1500, у них 1000, у отеля 800, такси 600...
Возвращаясь к сервису - зубные щетки кладут когда их пару раз попросишь. Не меняют. На семейный номер выдают 2! Кондиционера для волос нет. Мыло - кусочек как в дешевых отелях. Расчесок/шапочек нет.
Кондиционер грохотал как танк, регулировка температуры не влияла на температуру. Если его выключить на ночь - с утра под ним образовывалась хорошая лужа! Не безопасно - можно сильно поскользнуться, упасть!
Если Вы хотите записывать на номер еду/массаж/прочие услуги - оставьте депозит на ресепшене при заселении в МЕСТНОЙ валюте. Доллары не годятся.
В детском клубе грязные шарики в бассейне, а также некоторые другие поверхности.
Записываться на Детские мастер-классы нужно за сутки и не факт, что все равно попадёте!
Завтраки: каша только рисовая, каждый день (то с рыбой, то с мясными шариками). В целом, завтраки неплохие, но раз на раз не приходится... фрукты - скромно, «змеиный фрукт» лежал неделю минимум, давно пропавший и с жучками! Постоянно заглядывалась на него, и каждый раз разочарование. К тому же ещё и вонючий был! Вот это сервис!))) манго не было ни разу!
Если Вы встаёте не в 7 утра, то будьте готовы отстоять очередь, чтобы позавтракать.
Стандартные номера - у черта на куличках! Выбор номера на первом этаже - это значит все проходящие мимо - это с шумом галдящие люди, телеги и прочие прелести в отсутствии приватности!
Стройка за забором, но не сильно мешала.
Плюсы - детская комната с разными активити. Самый главный - Плейстейшн и телевизор. Есть Детский туалет, раковина прямо в клубе.
Ещё периодически разные Активити типа раскрасить фигурки, веера, нарисовать фэйс-арт ребёнку...
Неплохие бассейны детям. Старенькая, но ещё действующая водная горка.
Семейные номера - в основном корпусе, близко с детским клубом, рестораном где завтрак.
Пляжные полотенца у бассейна, но в обед они заканчивались.
Воду в номер - можно попросить добавки.
16
Нина С
Дата отзыва: 07 января 2018
Плюсы:
- приветливый и отзывчивый персонал
- заселили сразу же по приезду в 11.00
- бесплатная вода ежедневно в номере
Минусы:
- депозит 10500 ВТН
- опасная острая плитка на дне в главном бассейне (муж сильно поранил ногу)
- Уборка (время и качество)
- странная стеклянная перегородка между комнатой и ванной в семейном номере
- расположение (неудобно добираться до центра и моря, переходя очень оживлённую дорогу)
- очень дорого в барах отеля (разница от цен в центре в 2,5-3 раза)
- завтраки (большой ассортимент из остатков ужина)
Мой вывод: сам отель красивый, чистый с приветливым персоналом, но не стоит своих денег.
12
larik_anna
Дата отзыва: 07 января 2018
Что мы нашли хорошего здесь: красивая, ухоженная территория и 3 бассейна. В номерах есть чайник и чай- кофе на раз, каждый день ставят бутылки с водой бесплатно ( по количеству проживающих)Расположен Отель в шаговой доступности от океана и оживленных улиц, но при этом удалён от шума и гама ....это пожалуй, все:-(
Отель находится рядом с оживленной дорогой, перейти ее довольно проблематично, даже с человеком, работа которого сводится к остановке транспорта для перехода людей на другую сторону. Рядом идёт строительство:шум, грохот не дают возможности отдыхать около бассейна, один из которых находится около дороги и «скрыт» от неё дырчатой стенкой. Ресепшн открытый, сразу у дороги, без вентиляторов и кондиционеров. Люди, проделавшие длинный путь до отеля и ожидающие здесь заселения выглядят плачевно.
Три ресторана, мы посещали только один Horizon, на завтраках. Этот ресторан маленький и не вмешает желающих позавтракать, прежде, чем Вы попадёте внутрь, придётся отстоять очередь. Единственные разы, когда мы беспрепятственно попадали на завтрак, это 6.30 утра, перед поездками на экскурсии. О самих завтраках впечатление смутное: еды вроде много, а покушать толком нечего... на третий день от яиц уже тошнило... кофейного аппарата нет, ходят официанты с кофейниками и предлагают напитки. Их приходится , буквально, отлавливать.
Номера: «уставшие» видно, что делали косметический ремонт))) отодвинули кресло, а за ним, ровно в размер кресла старого цвета стена( а туда ставили кровать для ребёнка). В душе нет стеклянной перегородки, это очень неудобно и опасно, особенно, после принятия водных процедур, вода по всему полу, легко можно подскользнуться и упасть. Отдельная история про фен!!!! Он есть, но пользоваться им невозможно. Вилка от фена не подходит для розетки сделанной в ванной комнате. На просьбы к персоналу что то сделать( поменять фен, дать переходник) получили действия, которые рассмешили: забрали один фен и принесли точно такой же.... отмечу, больше мест, так чтоб и зеркало и розетка были рядом- нет!
Уборка номеров: к ней претензий нет, но есть претензии по времени.... к нам горничная добиралась только к 17.30-18.00!!!
Мы уже нагулялись, съездили на экскурсии, накупались и хотим отдохнуть или собраться на ужин.... а тут горничная.....это проблема отеля, скорее всего не хватает персонала.
Wi fi - он есть, по значкам на телефоне, но его нет!!!! Не грузится ничего: ни Почта, ни what’s app, ни одна социальная сеть... к слову, в любом кафе или ресторане на побережье интернет такой, что спокойно можно видео смотреть. Странно,что такой большой Отель не может обеспечить постояльцев нормальным интернетом.
Тренажёрный зал: он есть. Светлый, с красивым видом из окна.... но Кондиционеры дуют в одном направлении и , находясь на беговой дорожке, рискуешь простыть. Зал большой из- за этого выглядит пустовато: 4 беговых дорожки, эллипсоид, велотренажер, пару тренажёров для пресса.Все приборы в рабочем состоянии.Есть в зале вода, полотенца, коврики для растяжки. Но, повторюсь, для такого отеля- это как то слабовато.
Последнее, что заставило написать этот отзыв было раннее пробуждение последние дни. Если предыдущие дни нас будил гул Кархера, в 6 утра самое то мыть дорожки!!! Но и это не все))) в 6 утра нас разбудил настойчивый стук, звонок и крик : Check out . А нам то ещё не нужно было покидать Отель!!! Господа служащие отеля, давайте четкие указания своим сотрудникам!
Второй раз сюда скорее всего не поеду.
8
Aleks198010
Дата отзыва: 11 декабря 2017
Пока мало могу сказать, кроме того, что привезли нас в отель в 07.00, а заселение с 14.00 и девушка на ресепшене только разводит руками и предлагает другой номер, за который нужно доплатить еще 9000 бат !!! -персонал безучастный.
16
Atri_rus
Дата отзыва: 16 ноября 2017
Жили в двухкомнатном номере с бассейном и зоной для посиделок. При ближайщем рассмотрении номера всеже не первой свежести, зона и бассейн на виду прохожих, что как-то немного смущает. Завтраки сумбурные - вроде все есть а вроде и нет ничего. На ужины лучше не ходить - очень дорого необоснованно. Пока жили один из бассейнов сломался - чинили 3 дня. Детская комната хорошая. Расположение на первой линии вдали от центра пляжа где мало людей. Но вот с детьми перется до центральной улицы тяжело. До масажных салонов тоже. Тоесть без детей все супер - с маленькими детьми много ходить. В целом норм.
12
popandopulot
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Я долго выбирала возле какого же пляжа выбрать отель на Пхукете, в итоге, мой выбор пал на Карон и я не прогадала. Пляж чистый, очень много заведений со свежими морепродуктами, баров, магазинов. К тому же, ближайший пляж к Патонгу. Отель "Novotel Karon Beach" находится в идеальном месте, море - через дорогу, до инфраструктуры идти пешком 5 минут, но тем не менее тихо, шум снаружи не беспокоил. В начале нас поселили в номере, выходящем на дорогу, но после нашего запроса, переселили в другой. Хорошие бассейны - и для детей, и для взрослых, есть анимация: йога, кулинарные курсы, детский клуб. Идеально для детей. Персонал очень отзывчивый везде - в ресторане, в лобби, все очень вежливые, улыбчивые! Но, что касается ресторана, в котором проходит завтрак - иногда на всех гостей не хватало столов и приходилось ждать, пока посадят в ресторане довольно темно). На завтрак несколько раз были суши. Огромный минус отеля - WI-FI. Он ужасный. У нас не было интернета ни в первом номере, ни во втором. Обращались к персоналу несколько раз, но к сожалению, нам помочь так и не смогли. Приходилось сидеть в лобби или в бассейне в случае необходимости интернета. Других вариантов не было. Номера уже немного пошарпанные, не мешает сделать ремонт, реновацию. В туалете часто воняло канализацией. В целом, остались довольны отелем из-за месторасположения, пляжа и персонала. Но минусы существенные все-таки были.
16
Katya
Дата отзыва: 12 ноября 2017
Из плюсов - достаточно удачное месторасположение, немного в стороне от самых шумных мест, на этой части пляжа не так многолюдно как в центре. Но на пляж нужно переходить через оживленную дорогу, с детьми не очень удобно, так как никто не останавливается и не пропускает, даже при наличии специального человека с флажком.
В отеле тихо, но нам достался номер со смежной дверью и было слышно даже о чем разговаривают в соседнем номере.
Завтраки неплохие, но однообразные. Номер был слегка убит - дверь на балкон заедала, в номер не захлопывалась, холодильник не морозил. Но персонал отзывчивый, быстро на все реагируют.
Есть бесплатный шаттл до Патонга.
Основной минус - это сам пляж карон, превратился в Анапу, 95 процентов это русские. И редкие крикливые китайцы. До этого были в новотеле на камале, там значительно тише и меньше людей.
В целом, отель неплохой, но второй раз в него ехать не хочется.
20
Гузель К
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Ездили с семьей, отель очень чистый, персонал вежливый. Завтраки отличные. Все очень здорово. В обед есть детское меню за дополнительную плату. По вечерам достаточно тихо. SPA замечательное. У отеля хорошее расположение, вдалеке от суматошной улицы. До моря идти через дорогу.
16
Alex Steninge J
Дата отзыва: 06 августа 2017
Это хороший отель. Хорошие номера, хороший персонал, хорошая еда (сравненная) низкая цена. То, как бассейны и здания - обстановка, хотя и не работает. Детский бассейн далеко от бара после обеда или спорт-бара закуски. Есть только одна горка. Несмотря на то, что они говорят, что это дети дружелюбный отель, и это вы найдете лучшие альтернативы детей на пляже Surin Novotel. Отель предлагает три - время - дневной автобус в Патонг, который довольно интересный и хорошая альтернатива местности.
16
MATTHEW H
Дата отзыва: 06 августа 2017
Мы останавливались здесь как семья (мама, папа, 4 лет и 9 лет в июле, и действительно наслаждался им. Три бассейна потрясающие и стараются угодить всем. Кондиционер работал хорошо (что является настоящей обязательным здесь), и завтрак "шведский стол" был фантастическим. Мы не ели здесь в течение 8 ночей, но курорт - или 15 минут пешком до зоны главного ресторана или быстрая 5 минут на тук-туке, с огромным количеством ресторанов / киосков, где можно поесть.Семейный номер был большим, и в очень большую взрослую кровать и дополнительной кроватью для двух детей. Все номера в море через стеклянную стену между спальней и ванной комнатой, которую мы нашли немного странным!Поездка из аэропорта составляет час или около того, что может быть чем-то вроде поездки для некоторых.В целом мы прекрасно провели время в Novotel, и можем рекомендовать его семьям.
20
Victoria S
Дата отзыва: 06 августа 2017
Моя семья из четырех человек останавливалась здесь в конце июля. Мы были приятно удивлены размером нашего семейного номера. Персонал был очень услужлив и приветлив и всегда был кто-то, чтобы помочь нам пересечь оживленную дорогу, когда нам надо было. Детям очень понравились бассейны и на выбор было много. Для залива раствором действительно нужно сделать в главном бассейне, я остановила свой костюм заботу. Шведский стол на завтрак был вкусный и обильный. Мы всегда были там достаточно рано, чтобы получить столик без проблем, но в основном было что-то вроде очереди, когда мы уезжали. Есть серия маленьких кафе на пляже, в котором мы ели регулярно, который был гораздо более бы недорогим, чем еда в отеле. Единственный минус, который я бы дал, является отсутствие расписывания за тренажерный зал. Я почти говорит сам от движения для бега к тому времени, когда на самом деле, я нашел его!! В общем, очень хороший отдых, рекомендую.
16
Ksaunders97
Дата отзыва: 05 августа 2017
Красивый отель с дружелюбным персоналом, отличной едой и расположен отель вдали от шума города, но достаточно близко не вызвать любые проблемы. Бронирование экскурсий было простым и имел большой выбор блюд.Завтрак каждое утро было что-то, что с нетерпением жду количество выбора была ошеломительная со всем этим был свежим.В номере было несколько небольших проблем, таких как запах канализации от канализацией время от времени (это довольно стандартный где угодно в Пхукете, что он кажется), но все равно чувствовал себя как желанному тихое после напряженного дня и был очень удобный!Если вы приехали в Пхукет, и вы ищете вид отдыха не дальше Novotel
20
victoriamars
Дата отзыва: 02 августа 2017
Великолепный отель, дружелюбный персонал, как и все тайцы, отличные бассейны детям очень понравилось. Завтрак "шведский стол" был хорошо заполнен всеми типами еды. Еда в баре была дешевой и очень хорошей. Единственный маленький недостаток - напитки в барах отелей, которые были слишком дороги (еще дороже, чем в центре Лондона). Были только мало счастливые часы, когда напитки дешевле. В общем и целом, я определенно вернусь сюда снова.
20
MaddyC
Дата отзыва: 01 августа 2017
Мы недавно останавливались здесь на 7 ночей и действительно наслаждались пребыванием здесь!Номера чистые и современные, и бассейн был восхитительным! Там есть поплавать бар у бассейна, который был отличным и очень понравился домики!Ежедневный завтрак был включен в стоимость, и еда была восхитительной! На выбор был большой выбор. Отель также предлагает ежедневные автобусы Патонга бесплатно, что очень удобно. Пляж был прямо через дорогу, хотя в 10 минутах ходьбы от Карон-Вилледж, нам очень понравилось, так как это было очень тихо и от шума и суеты!Мы определенно рекомендуем это место!
16
Delnaaz P
Дата отзыва: 31 июля 2017
Мы останавливались в Пхукете Novotel Карон, и это был замечательный опыт. Персонал очень дружелюбный и экс-особенно персонал в детском клубе. Особая благодарность г-ну Пичу в детском клубе. Мы также поужинали в ресторане Tai, и качество тайской еды было фантастическим. Спасибо официанту на ТОМ, кто всегда обслуживал нас с улыбкой.Еда, рекомендую поесть в TAI - masaman карри, тайской рисовой лапшой и увидите его тортом лавы или великолепным тортом мыши.Обязательно приеду в Novotel снова ради атмосферы и отличного расположения.
20
Nelly
Дата отзыва: 23 июля 2017
Мы забронировали 4 номера повышенной комфортности, они были безупречны. Отель идеально расположен в Кароне, хорошо недалеко от центра города Karon. Все без исключения каждый член персонала Karon Novotel были по-настоящему дружелюбны и услужливы. Завтрак был превосходным. Мы провели большую часть времени у бассейна спорт-бара и спорт-бара. Парень за стойкой бара, который был там большинством дня и вечера, заботился о моей семье как КОРОЛЕВСКОЕ. Когда попадем в Пхукет, мы, безусловно, без сомнения, забронировать это этот отель. Спасибо за отличный отдых Novotel пляж Карон.
20
MajorSolution70
Дата отзыва: 23 июля 2017
Останавливались в июль 2017 пляжа Карон Novotel. Хороший отель, много бассейнов, отличный сервис, приличного завтрака, отличный детский клуб, превосходной тайской еды и едой детей, но только хорошо западной взрослой еды (гамбургеры были хорошие, но ребрышки и куриные крылышки очень скромные).Наша семья действительно понравилось пребывание в этом отеле.Хочу особо упомянуть для Китти (клуб для детей) и мятный (еда и напитки).
16
Terence C
Дата отзыва: 20 июля 2017
Это мой второй раз, проживающий в этом отеле, начиная с Прошлого года. Удобства в отеле нет кажется очень очень, тогда как сервисные стандарты по-прежнему превосходный. Расположение и охрана отеля тоже замечательные.Тем не менее, номер, кажется, удобно, но туалетные принадлежности не достаточно всесторонне для 4 - 5-звездочный курорт. С тех пор он имеет лучший курорт на пляже Карон, я определенно остановлюсь здесь снова, когда я вернулся.
8
amar deep
Дата отзыва: 18 июля 2017
Отель не стоит. Ужасное обслуживание. Никто не принимали участие на стойке регистрации. Очень отель, который плохо управляют. Далеко от центрального рынка. не бронируйте онлайн. Мы почувствовали себя обманутыми. Лучшие места для отдыха в Пхукете в те же деньги.
16
teresha
Дата отзыва: 17 июля 2017
Хорошее и отличное:* Принимая включений Scoopon: Я покупаю много Scoopon / Cudo / etc. ваучеры для еды и развлечений, но это первый отпуск, я сделал этот путь. Я специально выбрал Новотел, надеясь их обычно, высокий уровень обслуживания будет на клиентов Scoopon, и я не был разочарован. В течение 30 минут после покупки Scoopon (мы забронировали на те дни, когда мы купили ваучер) у нас была электронной почты от отеля, подтверждающего бронирование и вставки и предложение дополнительной информации. При заселении нам дали ваучер для нашей включенной еды, напитков и массажи. Весь персонал, казалось, был хорошо проинформирован потребности принять ваучер, у нас никогда не было проблем.* Главный бассейн: большой, красивый и разнообразный, так что развлекал нашего 6-летнего в течение нескольких часов. Шезлонги многочисленные, пока вы поездка к бассейну 9 выходами или подождите до после обратно в 3,3. Много тени. Обычно мы добирались до бассейна, в 8.30 утра останавливался до 11, затем снова в 3: 30 и останавливался до 5: 30 и 6, чтобы быть вдали от солнца во время самой горячего того дня. Никогда не было проблем с получением двойного шезлонга "домик" в течение этих случаев. Детский бассейн был в порядке, но наша дочь была впечатлена после небольшого происшествия, снижающейся горка (она врезалась в тех, кто только что больше нет, и еще не переехал в стороне), поэтому мы просто остались главного бассейна.* Персонал: Дружелюбный и внимательный. Регистрация прошла легко, как и выезд. Если я когда-нибудь пошел к стойке регистрации с вопросом, ко мне удовлетворена очень быстро.* Семейный номер повышенной комфортности: большой, много места, чтобы распроложиться и прогуляться, функциональный балкон (хотя мы должны были попросить мебели балкона в первую ночь). Мы жили на четвертом этаже с и частичным видом на море у бассейна.* Завтрак «шведский стол»: большое разнообразие включая мясо для жаренья на открытом огне, тайские блюда, мясное ассорти, хлопья, фрукты, яйца, блин DIY машины (какие дети могут действовать)и многое другое. Первой для меня была гигантская фляга халапеньо:-) единственная проблема здесь состоит в том, что кафе Горизонта не воздух - обусловленный, поэтому, становится очень жарким даже утром. Попытайтесь получить стол около открытого окна с вентилятором, дующим на вас. * Спа: Наш совет о Scoopon включало получасовой массаж с человека в день. К сожалению, из-за того, что отель был заполнен, они не могут обеспечить нас этим, но они были рады бассейн ваучер, чтобы осмотреть массаж 1 часа в течение дня, у них были свободные номера, который на самом деле лучше для нас. Я заплатил за мама и Дочь маникюр / педикюр, что было замечательно.* Тайский: Это действительно красивый ресторан на территории отеля, который предлагает традиционную тайскую кухню. Мы ели здесь дважды, используя наших включенных талоны на питание и как только мы заплатили. Еда прекрасная, дружелюбное обслуживание, и это хорошо отдохнуть от толп шумных детей (и в некоторых случаях более шумные родители! ) в кафе пейзаж.* Фильмы детей на ужин: Если вы хотите поддерживать своих детей тихими на ужин, вы можете поесть на ужин со шведским столом у главного бассейна, где они показывают фильм подходит для детей каждую ночь. На самом деле мы не сделали этого, но мы плавали в то время и смотрели телевизор в задней части отеля: )* Клуб для детей: клуб для детей - милый маленький номер с приличной количеством мероприятий. Моя дочь ходили дважды в течение часа каждый раз, пока мы получили массаж. Она не была очень впечатлена, однако, потому что девушки, работающие там, не очень хорошо говорили по-английски, поэтому она ни трудно обратиться за помощью. Если у вас было несколько детей, сочетающихся, то они, вероятно, хотели бы его, но одинокий ребенок не мог бы. Зависит от вашего ребенка.Не очень хорошо / Плохой:* Wi-Fi: Кажется, на самом деле зависит от того, как высоко вы. Внизу Wi-Fi около бассейна было потрясающим. В наших четвертом номере этаже не было - было. Они должны получить более мощный скутер.* Перекресток дороги, чтобы добраться до пляжа / маленький городок опасно. Есть охранник, чтобы помочь вам, но это сложно и немного беспокойный с маленькими детьми, поэтому мы продолжали выйти в минимум. У взрослых и детей постарше был бы более легко время.* Воздух - недостаток в номерах: кондиционеры в номере работали, в котором было холодно, но было невозможно отрегулировать вентилятор, который казался прикрепленным на полном взрыве и был настолько громким, что мы едва могли пользоваться им в течение 30 минут за один раз после что мои уши буквально вреда. Это означало, что мы не могли отрегулировать кондиционер, пока мы спали, что в свою очередь вызвало проблем для экземы и потницы моей дочери. Мы попросили кого-нибудь посмотреть на него или, если бы мы могли бы поменять номер, но нам сказали, что он работал как следует, и это было бы то же самое в каждом номере. Они действительно был отправлен нам довольно небольшую тарелку фруктов замечанием извинения, которое было хорошим, но точно не решило проблему.* Насосы около бассейна: Наш номер на четвертом этаже (последний этаж) с видом на бассейн меньше возле Бара Елисейских. По какой-то причине знаменитый только Almightly самостоятельно они запускали бы мобильный насос у бассейна в 6 утра каждое утро! Это было ужасно громкая. Иногда он работал бы шумно на максимум 30 минут, иногда только для 5, но это не имело значения, потому что вы встали к тому времени. Не совсем то, что вам нужно в отпуске. В последнюю ночь, когда мы там были, они, похоже, сделать то же самое в главный бассейн с другой стороны нашего номера около полуночи. Я позвонил и сказал, что он должен был остановиться, который, к счастью, это сделало. Надеюсь, это просто временная проблема и обычно не бывает.Трансферы / такси: Мы забронировали трансфер из аэропорта в отель через Novotel. Нас встретили и проводили в отель вовремя, без проблем. Цена была TBH 1, 900. Когда я пошел, чтобы узнать бронирование доставки для нашей поездки обратно в аэропорт, я сделал несколько поисков и обнаружил, что стандартная цена - приблизительно половина этого. Я заказал трансфер возвращения с phuketsrctravel. com для Турции 700. Они появились в 10 минутах ранний, очень безопасно проезд в автобусе, почти идентичном тому, что отель послал за нами. Поэтому сделайте поищите. Я нашел компанию, которую мы использовали на TripAdvisor.Кроме того, есть то, что, кажется, такси на стоянке недалеко от района на стойке регистрации и обслуживания гостей (работает на отель, просто ждали около него). Мы взяли один на пляж Ката, и он пытался взять с нас TBH 400. Я знал, что это было смешно для поездки, которые занимают менее 10 минут, и в конце концов он согласился на TBH 300. Позже я узнал, что тайского правительство подтверждают строгие цены на такси, вы можете увидеть зеленые знаки разбросаны по всей округе сообщения вам, что таксистам разрешается брать деньги. Поэтому просто будьте осторожны. Также он машину не лицензировался. Лицензированные такси и трансфертные операторы у всех есть очень хорошо видно вывеска показывающая их номера лицензии.
16
Johnathan D
Дата отзыва: 15 июля 2017
Novotel был хороший отель. Мы останавливались в стандартных номерах с Видом на сад. Кровать была очень удобной. Горничная приходит и убирать в номере каждый день, но не ждите, что он будет убран допоздна утренний / ранний день. Персонал был замечательным и всегда готов к обслуживанию. Это - хорошее расположение - не слишком далеко от города (10 минут ходьбы), но не в гуще событий. Единственным разочарованием настоящим был очень плохой Wi-Fi, который заглянул и часто. Мы были в номере 3307, но когда мы получили рядом с ресепшен, это было намного лучше. То, что нужно для этого отеля - персонал.
12
AnverandChantal S
Дата отзыва: 13 июля 2017
Обслуживание в этом отеле было восхитительным. Спасибо Сойке в баре у бассейна, солнца в ресторане, Catherine в детском клубе. Я забыл несколько имен, но еще раз спасибо.Детский клуб был прекрасен и очень понравившейся возможностью для фильмов в день, и знаки, посетили во время завтрака было приятным для детей. Мы использовали услуги няни и довольны этим.Бассейн и бар у бассейна, потрясающие! Счастливый час - обязательно бассейном. К сожалению, плитка в бассейне может быть довольно скользкими и острыми и мой муж и Uncle порезалась открытый, так что, возможно, экскурсия обувь для детей.Номер, в котором мы остановились, был красивым. К сожалению, мы стали отмененными из-за дождя. Мы уехали в другой номер в спешке и оставили одежду и обувь в шкафу! Они никогда не были также быть замеченными снова, который был очень разочарован! Некоторые Нечестные сотрудники, но кабельное телевидение только показал большие кучи прачечной, оставляя отель. Никакой компенсации не предложила, и мы должны были отправиться на поиски зимней одежды, обуви для нашей поездки назад домой на зиму. Причина, по которой все 3 звезды!!В целом хороший отель, но часы ваши вещи в номере.
16
TravelLoveMee
Дата отзыва: 12 июля 2017
У нас был хороший отдых с семьей и останавливались на неделю в семейном номере с глубокий бассейн. Здесь нет приватности, но расслабленных обстановки. Расположение отеля отличное. Пляж Карон очень волнистый, и нам Очень понравилась чистая вода. В отеле нужно обслужить определенные номера и чистоту обслуживания номеров. В остальном, хороший выбор.
12
LABB_love_2_travel
Дата отзыва: 11 июля 2017
Расположение - за городом, который мы знали. Советую маршрутный автобус до пляжа Патонг, но не мог попасть в номер. Для отеля такого размера вы подумаете, что они могли бы справиться с несколькими автобусами. Мог, однако, использовать их такси за 500 батов. В 10 минутах ходьбы в Карон, в зависимости от того, как быстро вы ходите. Пляж через дорогу и улицу 5 - 10 минут.Завтрак - хорошая Еда, расположение было разочаровывающим вид на провода и большим количеством дорожного шума. Номер и очень грязные стулья. Не понравился этот номер вообще. Если вы ищете место для завтрака в стиле курорта, это не ваш отель. Этот номер не был хорошим. В номере было очень жарко и душно. Худшая зал для завтрака, в котором я когда-либо останавливался. Сотрудники, которые выходят на, работал в этом районе. Пришлось ждать кофе и столов, которые будут убирают несколько раз. и не видел, что они получали хорошее чистое большую часть времени, просто соседство с клочья.Персонал - хорошо в Таиланд и Бали несколько раз в прошлом и всегда находимом очень дружелюбный персонал. Не здесь. Вы получаете то, если вы спросили, но никаких незапрашиваемые улыбки или hellos. Был один парень у бассейна, который был прекрасен. Персонал в баре у бассейна был настроен недружелюбно. Территория людей, выглядевших правильный прошлое вы, даже когда вы поздоровались. Пришлось звонить дополнительной туалетной бумаге дважды - как только она даже не наконец появилась!Номера - Наш номер был хорошим и большим, Очень чистый, однако у нас была вода выступала в ванной над туалетом, а также из одного из окон, которые скатились к месту отключения питания. Приходилось постоянно положить полотенце, чтобы насладиться воду. Комнаты убирались очень поздно вечером, и это было всегда, когда мы вернулись, чтобы принять душ или отдыха. Поэтому мы отказались их несколько раз. Подушки были плоскими и ужасными. Я попросил новую подушку на одну ночь, и она никогда не поднималась. Пришлось идти к стойке регистрации на следующий день и попросить подушки, и они отправили два довольно приличных. Кровать была жесткой, что было в порядке, когда у меня была подушка.Сады и территория были очень хорошими и чистыми.Бассейн - у них есть 3 бассейна. мы провели большую часть времени в главном бассейне. Будьте осторожны. Там нет ступенек и лестниц, чтобы попасть в бассейн. Маленький подъему с очень скользкими плиткой. Я заметил, что многие люди подсунули искупаться в бассейны. Многие плитки с ручки не хватает жидкого раствора, которые сделали для большого количества вам пальцев ног и одного разорванного костюма, скользя в бассейн. Для нового отеля, я думаю, что может, продуманных намного лучше.Еда цены и качества - еда была хорошей. Ресторан был хорошим. немного больше $$, но это то, что вы ожидаете в отеле. они предложили дни барбекю, дни пиццы и т.д. Огромная проблема с этим. один день был днем барбекю у бассейна. Мы наблюдали за созданным персоналом и кухня начала. вся еда сидела на жаре, и мы видели, что 1 человек купил тарелку. Мы спросили его о цене, так как мы думали, что это будет хорошо. 699 батов на ланч!!! Это составляет почти 30$ на человека. для семьи из четырех человек, которая составляла более чем 120$!!! плюс напитки. Так что никто не принес от барбекю, вместо этого, все он стоял на жаре, без сомнения, должен был быть выброшен. Особый день был очень напряженным вокруг бассейна, но все же, все просто заказали меню обеда. Нет смысла, что они быть бы по цене еда, и выбросьте его, то есть разумную цену, с чего начать??В целом, это был хороший отдых. Я не рекомендовал бы этот отель и остановлюсь еще раз, к сожалению.
12
Ha H
Дата отзыва: 11 июля 2017
Мы остановились на 4 ночи. Регистрация начинается в персонале не была дружелюбной. Отличное расположение, от оживленной зоне Патонг, но быстро доехать на такси довезет вас туда. Бесплатный Wi-Fi, но очень медленное. Номер был просторным и чистым. Красивый бассейн. В целом, хорошее.
20
Jeff W
Дата отзыва: 11 июля 2017
Моя Семья и я только что вернулись домой после великолепного 10-дневного пребывания в номере глубокий бассейн, мы нашли все аспекты отеля фантастический, персонал не мог сделать для вас, само место было отличным, и нам понравилось расположение на пляже Карон!!Огромное спасибо персоналу, что сделали наш лучший отдых в нашей жизни!!Не могу дождаться возвращения сюда в следующем году!!отношение☺☺☺☺
12
CCollins-Walker
Дата отзыва: 10 июля 2017
Это не было расслабляющим отдыхом, на который мы надеялись. Нам понравились современные, просторные номера (но пришлось переезжать, когда вода через света не могла быть решена), большая кровать, красивое постельное белье и современная ванная, замечательный прием и услужливый персонал. Однако Wi-Fi постоянно быть проблемой во время нашего пребывания, хотя персонал очень старался изо всех сил, чтобы решать. И, не было ничего, что персонал мог бы о хаотическом, переполненном, не кондиционированном завтрак каждое утро. У нас не было возможности сидеть снаружи, мы тушились налегке каждое утро на стульях с грязной мебелью и были проблемы с постоянно пустой машиной яичницей и прочими, не пополненными на шведском столе достаточно быстро. Это было фиаско, далеко от расслабляющим началом, которого любой пожелает в их отпуске. Единственным плюсом было то, что персонал изо всех сил старался помочь как можно больше, в частности Генри, старающийся изо всех сил, чтобы позаботиться о нас. Деле, ради стоит сказать качество еды, когда он был там, было очень хорошим. Был восхитительный Шеф-повар Яйца, который выложился полностью 100% обслуживания за завтраком. Ужин в этом Отеле был особенно трудно; в сезон дождей, есть маленький спортивный бар с доступной еды, но некуда присесть, бар на крыше не существует, завершения Джо Кула, поэтому единственный вариант - остатки ресторан, где каждый, еще раз сидели на грязные стулья, но вечером, нужно вынести детский фильм как развлечения!Мы побывали только два из бассейнов; в отеле Oasis есть джакузи, сломанный длительный срок и вода убирают внешним насосом, припаркованном на отделке вдоль стороны бассейн. Бассейн у лагуны (как Оазис) имеет больше всего пол исчезли из плитке, и очень трудно войти и выйти из того, если вы не хорошие на ногах. Там нет перил или ступенек в бассейн Лагуны, всего в паре для плиточных концов с крутые градиентами; мы стали свидетелями, много купальщиков не путь и. Я сообщил о качестве воды в этом бассейне, так как это было похоже на суп несколько раз! Всей округе нуждается в некотором внимании с обстановкой уровня Сплит, ступенек и путями на всех разных возвышении. Пляжные полотенца многочисленные хотя хорошо мимо их срок назад; однажды темно-синий, теперь интересная сочетание голубой и розового цвета, изнашивался и часто с дырками. Пышный зеленый окружает рядом с бассейном на фотографиях, на самом деле другой территория, и это была уже убраны ее к работы; Одна маленькая неприятность, пока мы там были, но это может быть раздражало.Так что, это отель, полный замечательного персонала, включая руководство, примерно все усилия, но далеко от очередного отдыха мы пробовали в Кароне. Это отель для семей, огромных семей, часто дети, превосходное, все родителей, и несмотря на то, что восхитительного детского бассейна, не было никакого мира, который будет найти где угодно! Мы забронировали Novotel, потому что мы доверяем уровню, и у отеля есть потенциал, но не в хорошем состоянии, как есть.
16
Saxter4
Дата отзыва: 06 июля 2017
Мы останавливались здесь на шесть ночей в номере глубокий бассейн. Номер был отличным для семьи. Дети на диване с роликом в зоне отдыха с телевизором и большой главной спальне с телевизором. Много места в шкафах. Завтрак включал, который был отличным. Прекрасный персонал. Не слишком много людей вокруг любого из трех бассейнов. 5 - 10 легких прогулок до магазинов, пляжа Карон и ресторанов.
8
KardiniaPark
Дата отзыва: 05 июля 2017
Мы только начали наш семейный отдых в Кароне. Мы останавливались во многих других местах в Пхукете в рабочем отдыхе. Минимум медведя для нас - Wi-Fi в нашем номере. Мне это нужно, чтобы работать, в то время как играет моя семья. К сожалению, мы не могли получить стабильное соединение - даже после многочисленных звонков и поездок на стойке регистрации. Это самое разочаровывающий для отеля, например, Novatel ". Все другие плюсы избалованы из-за этого. Сожалеем, что нужно было вернуться в Centara.
16
Billie Gorman
Дата отзыва: 04 июля 2017
Мы остановились на пляже Карон Novotel на 9 ночей. Отель очень чистый и модернизированный так чувства, довольно современные для Таиландского отеля. Кухня - прекрасные люди, и это относится весь персонал здесь. Служба уборки номеров два раза в день, что здорово, если у вас есть песок, идущего до пляжа.Пляж через дорогу (настоящая оживленной дороге, но в большинстве случаев был охранник, чтобы удерживать движение и помочь безопасный дорожки). В то время как пляж через дорогу, когда мы приехали, сноркелинг флаги - около 300-метровой ходьбы налево и совсем рядом. Я бы не рекомендовал плавать за пределами флагов, так как на в воде было очень сильным, и волны также шокировали нас при случае.Есть фантастические удобства в отеле как дартс, бассейн, уроки йоги, готовила уроки, детский клуб, большой тренажерный зал и 3 бассейна.Это стоило 1000 TBH (40 австралийских долларов) из Международного Аэропорта.Рынки Karon, ресторанов и массажных салонов, где в нескольких минутах ходьбы, Рынками Karon были furtherest около 1. Находится в 5 км. Пляж Ката находится в 5 км, так что, если вы не находитесь на прогулке, такси или тук-тук должны быть организованы примерно в 200 TBH.Пхукет примерно 20 минут, и Патонг находится примерно в 10 минутах на такси.Кажется, что многие туристические организаторов принимает из отеля, что удобно. Сделайте свое исследование туров, так как наша Экскурсия на весь день острова Пхи-Пхи, которой управляет Мир Приключений Пхукета, была очень разочаровывающим. Остров Пхи-Пхи переполнен, пластиковый и засоренная рыба в воде было угнетающей, наша лодка была полной (и не все посетители делила тот же чувство уединения и уважения как мы), и обед был отвратительным. Мы также ездили на остров Хай, и это можно описать только как грабеж. 200 TBH для кофе со льдом, 100 проведенное там в течение часа на шезлонге или 50 Турции, чтобы лежать на пляже коврике. Я обязательно сделаю отзыв об этой поездке более подробно.В целом, пляж Карон Novotel был 4 / 5 отелей в 3. 5 / 5 мест. Улучшения для нас были бы бесплатным трансфером в Патонг и Ката и прямой доступ на пляж с зонтиками и пляжными креслами.
20
Irina P
Дата отзыва: 01 июля 2017
Настоятельно рекомендую этот отель семьям с детьми.У нас был отличный опыт в отеле: наш малыш понравились бассейны и клуб для детей. Мне и моему мужу понравились занятия по фитнесу.Персонал был потрясающим: регистрация, инструкторы по фитнесу и леди клуба для детей были услужливы и дружелюбны.Наш номер был просторным и чистым.Расположение хорошее, близко к пляжу и местным ресторанам и магазинам.Для нас основным моментом была чистота бассейна; Было приятно плавать в чистой воде без сильным хлора или любого другого запаха химикатами.Спасибо, мы точно вернемся сюда снова.
20
deepsix2
Дата отзыва: 29 июня 2017
Наша семья из четырех человек останавливалась на пять ночей в номере 4215, рядом с завтраком "шведский стол" и лифтом. Отель был красивым и очень подходит для семейного отдыха! персонал работал очень усердно и делает впечатление, что это. Особая благодарность Пауле, Waew, Розовому, январь, Rinnie, Ню и многие другие для выхода за пределы основ и пытающийся сделать нас максимально счастливыми во время нашей первой поездки в Таиланд и любого отеля Novotel. Менеджер ночной смены Паула (одетый в черный) на стойке регистрации помогла мне забронировать дайвинг и провела много времени и усилий, подтверждающего детали с магазин снаряжений (Экологические Дайверы). Все прошло прекрасно! Английский Паулы очень хороший, поэтому мы пошли к ней каждый раз, когда мы нуждались в помощи. Большая часть персонала отеля, похоже, была многоязычной и была очень радушный и предлагает компанию хорошо. Мы обязательно остановимся в бренд Novotel в будущем. Спасибо
20
happyivy2015
Дата отзыва: 26 июня 2017
Мы останавливаемся в номере-сьют глубокого бассейна на этом красивом курорте снова в июне, год на 3 резерфорда подряд для нашего семейного отдыха. Это наш 1 уличный курорт выбора, когда будем в Пхукете. Пляж Карон - тихий пляж в 10 минутах от пляжа Патонг и местных магазинов и ресторанов вокруг. Наши 2 детей замечательно провести время в бассейне и в Мире Детей. Мой пакет Детей - отличное предложение, когда мы провели время на курорте. 299 тайских батов на ребенка в день включают еду детей, напитки детей, мероприятия детей и фильмы детей. Персонал замечательный, как alaways. Большое спасибо Тэ, Кэтти и Туэнгу в Мире Детей. У наших детей там очень весело с ними. Мы очень рекомендуем Карон Novotel. Мы вернемся снова.
16
Elsareiser
Дата отзыва: 26 июня 2017
У нас было замечательное время. Дружелюбный персонал и просторный номер. Мы прибыли утром и ранний заезд, был организован. Так как мы приехали туда с моим сыном, дополнительная кровать была расставлена. Отель очень подходит для семей с детьми. Много программы для взрослого и для детей. Бассейны были великолепны. Хотя море было очень wavey, но nevermine как бассейны очень хорошие. Кроме того, мы останавливались в номере с глубокий бассейн. Это было потрясающе. Есть много ресторанов поблизости и обильный массажный салон. Есть также много магазинов. Есть более тихий, чем Патонг. Там также автобус от отеля до Оплаты. Мой сын узнал тайского обстановка Патонга, и он сел в автобус. Одно время, которое мы забыли бронировать, курорт, могло устроить такси с 400 батами. В целом нам понравился этот курорт и без лишних жалоб
16
Nico Nocon
Дата отзыва: 21 июня 2017
Я останавливался здесь пару дней, и я чувствую домой, что отель был очень любезным. В первый день я приехал Иззи со стойки регистрации, помог мне с теплой улыбкой, я был в регистрации prioty в то время, она была очень предупредительна и приветлива, она перевёл меня в номер намного больше, так как я попросил, чтобы мой номер был доступен для всех розеток.Персонал помог мне до моего номера 4114, я был поражен, насколько большой семейный номер был всего слишком, я очень разочарован, номер был не очень. хотя отель чистый, но не в хорошем состоянии, я попыталась проверить ванную комнату, пахло вонючий, я позвонил горничной, чтобы убрать его снова, она принесла некоторые душистые маслянистые конфорки, чтобы удалить неприятный запах.Бассейн был очень хорошим, мне нравится идея кнопки официанта на каждом столе, который помогает позвать официанта / персоналу, не поднимались с лежака, который я заказал за гамбургер, и это стоит того, это на вкус, было очень хорошим. Спасибо персоналу бара у бассейна г-н Джоук был очень дружелюбным.Бар чемпиона был классным, я провел в ночное время и пил много коктейлей, никогда не скучно с проживали филиппинский певец и стол. Бар был чистой и красивой атмосферой.Обслуживание номеров было быстрым, но еда, не очень хорошее, особенно пицца.Я не чувствовал о 'кей во время персонала моего пребывания, принес мне свежую известь и имбирный чай в мой номер как бесплатное ресепшн: ) Большое спасибо, для которого это заставило меня чувствовать себя лучше! В течение последнего дня я взял свой обед в ресторане TAI и заказал для мальчишников с вкусными орехами кешью, но соленый немного ресторан был чистым, а персонал был очень дружелюбным.Выезд, которым управляют гладко, персонал был профессиональным.Огромное спасибо Novotel надеюсь Karon мы видим друг друга снова продолжить ваше гостеприимство � �
12
BrettP1971
Дата отзыва: 21 июня 2017
По номерам немного запущен и пахнет немного плесенью. Душ не работал должным образом. Напитки и еда были неоправданно дорого. Бассейны были хорошими. Я приехал и посетил курорт Mandarava вниз по улице. Если бы у меня был выбор, то я бы остановился здесь, так как он выглядел великолепно, и вокруг по той же цене.Персонал не был очень дружелюбным, особенно повар яйца утром. Завтраки были немного средними по сравнению с некоторыми со шведским столом, которые я видел на других курортах.
20
Rohan2012
Дата отзыва: 20 июня 2017
Замечательный курортЯ забронировал два номера для семейной поездки, посмотрев на отзывах на TripAdvisor, и я должен сказать, что это одно из лучших мест, которые я посетил. С начала до конца - все было прекрасно. У нас был один Глубокий бассейн и один номер повышенной комфортности, я должен сказать, что бассейн в номере замечательный, было так хорошо, что я даже не пользовался бассейны на курорте. Мои сыновья наслаждались своим номером игры для детей, его очень хорошим и чистым.Подаваемая еда очень хорошая, у них есть отдельное детское меню. Завтрак был довольно богатый, с большим выбором. У них есть 4 ресторана, они обслуживали разные опции меню, которые были очень хорошими.Inbalance spa был замечательным. Хотя Тренажерный зал немного под оборудован, но это не имеет значения, когда вы находитесь в отпуске.Место очень близко к пляжу Карон и рынка. Есть несколько очень хороших мест, где можно пообедать в Пэйтак-Роуд.Когда в следующий раз в Пхукете, я бы провести здесь.
20
Aaron B
Дата отзыва: 20 июня 2017
Мне очень понравился мой отдых на пляже Карон Novotel. Персонал был очень любезным, дружелюбным и профессиональным. Отель очень ухоженный, персонал всегда помогал на высоком уровне внешний вид. В целом, замечательный отдых и я должен сказать, что завтрак был довольно вкусным мне.
16
Heidi T
Дата отзыва: 17 июня 2017
Novotel сидит на более тихой стороне пляжа Карон и недалеко от магазинов, ресторанов и массажных салонов. Наш номер был чистым, мы наслаждались бесплатными классами йоги, преподававшими Марком (кто был фантастическим), и бесплатный трансферный автобус взял нас в/от Патонг-Бич каждый раз, когда мы хотели наслаждаться некоторой ночной жизнью. Это стоит приблизительно 350 - 400 батов, чтобы поехать в Патонг тук-туком или такси. Есть специальный номер игры для детей и большого количества мероприятий, организованных для детей бассейном также. Очень рекомендуйте для семей или пар.
16
Rose C
Дата отзыва: 15 июня 2017
Нам действительно очень нравится номер, очень просторный и чистый. Детям очень нравится глубокий бассейн. Связь WiFi - быстрый и доброжелательный персонал. Расположение об удаленном, но l немного путешествия прекрасный.
20
Demichefdepartie
Дата отзыва: 11 июня 2017
Отель запомнился работой прекрасной команды сотрудников F&B, в частности менеджером Nu. От труда, именно таких сотрудников у гостей складывается общее впечатление об отеле. Мы в пятый раз на Пхукете и это наш 12й сетевой отель на острове. Есть с чем сравнивать.
Что касается Пляж Карон, то, к сожалению он уже не торт - всюду пластик, плавающий данг и прочие дары технологий человечества. Ребята, кто у власти! Меняйте пляжную политику! А то больше не поедем!
16
Caroline B
Дата отзыва: 11 июня 2017
Прежде чем я начну свой отзыв об отеле, я должен предупредить вас об опасностях пляжа здесь после того, чтобы почти быть отметенным в море! Это очень опасно - только после почти потопление, я проверил статистику на жертв потопления на пляже Карон, и я был испуган - пожалуйста, быть осторожным, вас предупредили! Сам отель современный с просторными номерами и прекрасным расположением. У нас были соседние номера и в первый день, оба туалета в номерах, заблокированных и переполненных, и мы должны были вложить обслуживание, чтобы зафиксировать их - это произошло в другом случае несколько дней спустя также. Номера не были убраны на высоком уровне, с полотенцами, не сменившими, несмотря на то, чтобы быть оставленным на этаже, и постельное белье не было изменено - это было только убрано должным образом, когда я останавливался в номере и сказал уборщице, что сделать - это было разочаровывающим, но могло быть улучшено. Отель также немного изолирован и о 10 минутах ходьбы в местный город. Что касается положительных моментов, бассейны чистые и большие с достаточным количеством шезлонгов для всех гостей, которые были там в то время. Рестораны вся поданная неплохая еда и были по умеренной цене. Обслуживание номеров было быстрым и эффективным. Вестибюль и территория отеля - хотя маленький, были приятными и ухоженными. Спа был очень хорошим, как были все отношения, которые мы имели там. Пляж через дорогу и есть охрана, чтобы помочь вам пересечься, как это - дорога с интенсивным движением, которая я думал, было отличное оборудование системы безопасности. Также персонал был очень хорошим - в особенности Паула и Чистит (я надеюсь, что помнил их имена правильно), кто был заинтересован и заботился обо мне, когда я был больным. У них есть бесплатный трансферный автобус в Патонг 3 раза в день - который вы должны забронировать заранее. Также Wi-Fi был довольно хорошим во время нашего пребывания. В целом, это - хороший отель, но казалось лучше удовлетворенным для семей с маленькими детьми, из-за удобств, которые они имеют для детей здесь, но нам понравился наш отдых, тем не менее. Просто будьте осторожны в пляже - возможно, придерживаются прекрасных бассейнов вместо этого!
20
aussieandy24
Дата отзыва: 10 июня 2017
От времени прибытия в регистрации, когда нам вручили холодные полотенца и напиток, я ожидал хорошо проводить время. Я не был разочарован. Замечательный заботливый персонал время от времени шел вне служебного долга. Номера были просторными и чистыми. Завтрак «шведский стол» был смесью европейца и азиата, большого количества вариантов, и было замечательно попробовать некоторые азиатские завтраки. Единственным депрессантом был эксцентричный Wi - Fi, который был склонен выбывать иногда. После неформального упоминания проблемы официанту неожиданно технический специалист поднял средство проблема. Я вернулся бы туда как приоритетный выбор и рекомендовал бы его всем.
16
VineetChhajer
Дата отзыва: 09 июня 2017
Мы прибыли в Курорт около 16:00 и были быстро проверены - в в наши номера. Мы забронировали Семейный номер, который был замечательным. Койка - Кровати для Детей и Просторная Большая Большая двуспальная кровать, которая была очень удобной также. Ассортимент завтрака был хорошим, но мудрое Разнообразие было тем же самым каждый день и было подано в Кафе Горизонта. Клуб для детей был большим и имел Ps 3 и Ps 4 наряду с другими мероприятиями для детей. У Детского бассейна opp. Клуб для детей есть одна горка также. Всего в Курорте было 3 Бассейна, и они были все ухожены, и моя жена была довольна Спа также. Пляж Карон сам по себе через отель и довольно чистый и красивый. Следите за вами: Это находится на одном углу пляжа Карон и быть подготовленным идти влево, чтобы искать продукты, маленький шопинг и сувениры. Кроме того, Wi-Fi в Номерах неустойчивый и не сильный и достаточно быстрый. (Самый большой Недостаток) Отель также предоставляет зафиксированные трансферные автобусы Hard Rock Cafe Патонг, и нужно поступить на службу заранее на Ресепшен Транспорта. В общем имел Приятный отдых на Замечательном курорте.
20
Mark S
Дата отзыва: 06 июня 2017
Мы замечательно провели время в Novotel. Номера были большими и очень чистыми, как вы будете ожидать от NovotelПерсонал был превосходным особенно в передней регистрации. Наша еда была очень хорошей, и мы выбрали дополнение завтрака, у которого был хороший выбор западной и азиатской едыЯ попросил бы номер с видом на горы, который мы имели как от дороги, детского бассейна и есть некоторая расчистка местности в северной стороне. Бассейн огромный и очень чистый также. Расположение отеля было отличным, просто шаговая доступность приблизительно 500 м от центра Карона, пляж через дорогу, и безопасность отеля поможет вам пересекаться безопасно. Спорт-бар небольшой, но предлагает различные спортивные каналы с большим экраном. Есть также обычный бесплатный трансферный автобус в Патонг и детского бассейна и водной горки для детей
16
Ameya
Дата отзыва: 30 мая 2017
Это потрясающий отель, хорошие удобства и персонал. Пляж прямо через дорогу. Предлагает бесплатное погружение продать район для покупок и весело.Выбор вегетарианской еды в очень ограниченном количестве, независимо от того, что мне нужно было вкусно. Я предлагаю отель включал больше индийских Вегетарианских блюд в меню.Бар У бассейна и у бассейна просто восхитительный.
16
Елена К
Дата отзыва: 30 мая 2017
Были в этом отеле семьёй с мужем и дочкой (7 лет), с 06.05.17 по 16.05.17 Кратенько про страну, в Тайланде были впервые и страна очень понравилась, буйство красок и зелени, общий фон доброжелательности и улыбок. Теперь про отель: приехали в отель около 20ч. заселили сразу же номер очень хороший, НО с нас сразу взяли залог в размере 10500бат(это 19000р. наминуточку!!! либо можно было 300$, у меня сняли с карты, ен потребовав пин-кода) очень большой с огромной кроватью, мы брали делюкс (пометочка для плохо засыпающих, лучше делюксы не брать, потому как выходят на дорогу и не смотря на двойное стекло, шумновато) нас всё устроило менять не стали, для ребёнка должна была быть дополнительная кровать, её не было, но поскольку очень устали, решили все лечь на кровать, благо она большая а утром разобраться с дополнительной. Утром с нас стали требовать деньги за дополнительную кровать (причем на весь период сумма набиралась порядка 20000р.)((((, типа либо спите все вместе на большой, либо доплачивайте, объясняем, что мы бронировали номер и указывали что с ребёнком 7лет, значит дополнительная кровать априори подразумевается, вопрос решили с гидом Пегаса, отельная рецепция списала всё на языковой барьер((((. Питание в отеле отличное, очень разнообразное и готовят замечательно, на территории несколько ресторанов и баров, сама территория очень красивая три бассейна, большой ближе к рецепции, во дворике нашего номера и детский с горочкой и грибом, есть игровая для детей, но мы ею не пользовались. Само расположение отеля немножко на отшибе, но до торговых рядов и ресторанчиков 10 мин. ходьбы, у нас были только завтраки, на ужин мы ходили в центр, нам понравился итальянский ресторанчик, там меню было очень разнообразное и местная кухня и пиццы разнообразные и пасты и пюре для ребёнка, вобщем на любой вкус и за достаточно приемлемые деньги. Покупали разнообразные фрукты, их было множество и чем дальше от круга, тем дешевле, по вторникам и пятницам в конце улочки где все рестораны, бары, магазины работал рынок, там всё подешевле. Ну и море, а точнее уже даже не море а океан (разницу почувствовали) пляжи все муниципальные, поэтому ни шезлонгов, ни зонтиков, продаются плетёные подстилки, мы купили в первый же день ею и пользовались, когда приехали волны были, но плавать можно было, и волны там всегда я так понимаю, мне сказали это особенность пляжа Карон, за два дня до отъезда волны были очень приличные и заходить в воду дальше чем по пояс я опасалась, волны обрушивались на берег с приличной силой, на ногах устоять было сложно и при откате тоже, устоять на месте сложно, сильно затягивает обратно в океан, но вода очень тёплая))) привыкать к ней не надо))) Сделала вывод, приезжать сюда лучше до середины апреля, и дождей поменьше и волны наверное поспокойнее))). При выезде ещё одно НО от отеля, деньги на карту сразу не вернули((((, сказали что в течение 2 недель, они пришли конечно, но не все(((( из 19000р. снятых, 15000р. и вот как разбираться с этим, через туроператора выяснять куда 4000р. делись????!!!! Поэтому не смотря на то что отель очень комфортный и красивый, думаю что в следующий раз буду искать отель без подобных сюрпризов. Да, по поводу уборки)))) убирали каждый день, довольно сносно, но последние два дня я не оставляла чаевых (а может и не в этом дело) горничная не оставляла ни шампуней ни гелей для душа ни туалетной бумаги, мы конечно обошлись, НО...
20
Denis_1109
Дата отзыва: 29 мая 2017
Очень хорошая территория, красивый ландшафтный дизайн. Отель немного в стороне от остальных, но это даже плюс, потому что на пляже перед отелем за счет этого всегда есть место. Для того чтобы дойти до пляжа необходимо перейти через оживленную дорогу, но это совсем не напрягает, так как на переходе дежурит работник отеля.
В номерах все новоезавтраки разнообразные и вкусные. Отель оставил только лучшие воспоминания.
20
G_Lansdell
Дата отзыва: 28 мая 2017
Отель пляжа Карон Novotel был прежде всего забронирован, потому что я надеялся использовать свой Accor Плюс членство в отеле пляжа Карон. Зона регистрации стильная и поддерживается в очень хорошем состоянии. Я обнаружил, что регистрация прошла быстро, персонал дружелюбный и эффективный. На самом деле все наши общению с широким выбором персонала по нашему пятидневному отдыха были рады и внимательны. Наши просьбы по нескольким проблемам были решены в течение нескольких минут. Мы хотели бы отметить к быстроте завтрак команды в обслуживании наших потребностей каждое утро. Мы использовали InBalance Spa каждый день, и хотели бы к особенно рекордному нашему благодаря их администратору Начу за ее коммуникабельных кварталах каждый раз и дизайн нашего процедур - все мы обнаружили, что массажистки были дружелюбны и хорошо. Наш номер повышенной комфортности всегда представлялся в порядке первого класса после уборки. Так же бассейны были очень чистыми и обстановка ухоженного.Впечатления от Wi-Fi был противоречивым с точки зрения качества. Также отсутствие подходящего телевизионного канала для австралийцев это разочаровало - я могу себе представить, что подписываясь на AustraliaPlus ABC международный канал на один из шести запасных каналов решил бы этот вопрос. Эти незначительные проблемы в стороне, мы настоятельно рекомендуем отель пляжа Карон Novotel нашим друзьям из-за качества отеля, великолепного персонала и расположен недалеко от прекрасного пляжа.
20
Cindy Ahmad
Дата отзыва: 26 мая 2017
Этот отель - самый отличный отель на Пхукете. Персонал настолько милый и улыбается все время особенно есть один парень, которого он говорил со мной на арабском языке, это - очень фантастический тайский парень, но говорите на моем языке. Я, так цените к отдыху здесь. Очень красивый номер и также бассейн. я обещаю, что возвращусь в этот отель снова. очень нравится живую любовь «buhari»
16
Ayesha E
Дата отзыва: 25 мая 2017
По сравнению с большинством моих Novotel останавливается на Пхукете, мне нравится этот лучший. Начиная от регистрации до дружелюбного персонала. Номера были просторными и хорошо сделанные. Самое лучшее для меня было, вы буквально пересекли дорогу и кончались на пляже.
20
754megan
Дата отзыва: 25 мая 2017
Мы просто возвратились домой вчера после 10-дневного отдыха здесь! Мы были 2 семьями, путешествующими вместе с 9 людьми всего. У нас был Семейный номер (дети в возрасте 7 и 9), и другая семья имела 2, предают земле - сообщающиеся номера прямо около нас. Стенд для нас был персоналом, они действительно сделали отпуск прекрасным для нас. Просто некоторые основные моменты - Ом в Баре Чемпионов был восхищением, даже преподавая нам некоторые тайские слова, и всегда приветствуя нас для ночного колпака после возвращения из ужина. Удар в баре у бассейна делает средний Чай со льдом Лонг-Айленда, поэтому, вы можете иметь больше чем один; и Розовый в комнате для завтрака всегда приветствовал нас с улыбкой, когда она вылила наш кофе и спросила о наших ежедневных планах. Лед в ресторане Tai помнил наши имена после высказывания их однажды, и всегда заходил, чтобы сказать привет, если она видела нас на курорте. Персик (менеджер по отдыху) установил нас несколько игр в водный волейбол и был всеми - круглая суперзвезда. Настолько доброжелательный с превосходным английским языком. Чему-либо, что мы попросили, предоставили с улыбкой и в прошлый день, когда мой муж заболел, команда ресепшен была достаточно прекрасной, чтобы позволить нам позднее время выезда, поэтому, он мог останавливаться в воздухе - обусловленный номер, прежде чем мы уехали в аэропорт. Мы поели во всех ресторанах и очень понравились их всех. Мы провели день на пляже, но в основном лежите бассейном, поскольку курорт был очень тихим. У нас был бассейн нам несколько раз. Это было нашим вторым отпуском здесь и другими семьями первая поездка за границей. Будьте достаточными, чтобы сказать, у нас есть очень очень любящие воспоминания, и мы оставили часть сердец здесь в Novotel.
16
cssmallwood78
Дата отзыва: 23 мая 2017
Мы только что останавливались здесь на одну ночь, мы бы хотели остаться подольше, но, к сожалению, они были полностью забронированы. Наш номер был очень большим постельное белье хорошего качества и отличным душем. Расположение нашей комнаты было очень близко к дороге, и был слышен шум машин ночью, поэтому я рекомендую взять номер от этой части отеля, если вы можете.
16
karen c
Дата отзыва: 23 мая 2017
Останавливались здесь на 6 ночей, мы забронировали номер с в глубоком бассейне по прибытии, они сказали, что мы не доплатили, они хотели посмотреть карту, которую мы использовали для оплаты, но это должно было быть заменены, так как он прошел стиральную машину, они не могли понять, что мы даже показали им банковский счет на ноутбуке, когда мы добрались до номера, в глубокий бассейн был всего один шаг в 4-футовый бассейн и никаких сумочки ограждения, я - 4 почтовых пересадки ткани подколенного сухожилия Передней крестообразной многих месяцев, поэтому для меня было невозможно войти и выйти, мы попросили стандартный номер с душевой кабиной, что мы попали в сторону, вернуть деньги за повышение категории номера доставит меньше всего в месяц, нам сказали, завтрак не, большой выбор, если вы не хотите есть фрукты, только один лифт, в основном здании, было балансирование питания произойти, всю ночь плохо не знают, могу ли из отеля сделать завтрак в течение двух дней, когда мы действительно получили, чтобы позавтракать, я взял фрукты, где можно поесть в то утро, так как мой желудок все еще не чувствовал себя очень хорошо, Я был атакой менеджером, я сказал ему, что было плохо, и персонал говорил, как мы попросили шар палочки, но не могли помочь, он позволил, он доставит фрукты, но сказал, что я сверюсь с регистрацией.Бассейн хороший и дружелюбный, но опять же без сумочки ограждения, чтобы войти и выйти, я должен был пойти от мелкого конца, что пол был очень скользко, Wi-Fi не очень хорошего качества, мы ели в ресторане отеля, который был в порядке.
16
NaeandStimpy
Дата отзыва: 21 мая 2017
Персонал удивительный, у нас было хорошее обслуживание от всего, мы путешествовали с ребенком, и всему персоналу очень понравилось. У них есть хороший клуб для детей и потрясающие няни - мы попросили Кэтти сидела для нас. Сам курорт рядом с пляжем, мы ходили пару раз (есть охранник, который помогает переходить дорогу), но мне больше нравилось, чтобы просто плавать в одном из бассейнов.Еда стоит немного больше на курорте, но это действительно хорошо, мы сделали итальянский тематический вечер, и шеф-повар готовил нас немного свежего теста. Я бы сказал, что это была лучшая еда, которую мы пробовали в или из отеля. завтраки отличные, большой выбор и шеф-повар рад приготовить свой стиль яиц.У нас был номер повышенной комфортности с задней стороны отеля, и там было тихо, близко к детскому бассейну, так что идеально подходит для нас.В целом, это отличное место, чтобы остановиться рядом с небольшой город, так что его легко, чтобы получить все, что вы хотите без шума и суеты. Это, кажется, стандартные 200 батов к и из города в такси - они не торгуются на этом. Бронируйте на стойке регистрации отеля за ту же цену, но вы получите более хорошее такси. Или сходить, 5 минут вдоль пляжа.Они действительно предлагают шаттл до Патонга каждый день, просто попросите детали на стойке регистрации.Они попросили у нас депозита в размере 10000 батов для способности взимать еду и т.д. назад с номера, но мы решили просто заплатить после каждой еды или массажа.Номера убирают каждый день, и на высоком уровне, мы обнаружили уборщика, и просто сообщил ей, когда наш малыш спал или что мы выходили, и она убрала, когда мы уходили и т.д. Большая часть персонала говорит на очень хорошем английском языке.Рекомендую этот курорт всем, удивительный прекрасный отпуск.
20
adsa83
Дата отзыва: 21 мая 2017
Нам очень понравился этот курорт! Его расположение отеля от пляжа, и доставит, возможно, 1 - 2 минуты, чтобы дойти туда. Но зачем ходить на пляж, если у вас есть выбор бассейнов на курорте. Все красиво благоустроенные и в хорошем состоянии. Мы останавливались здесь несколько лет подряд, и это только только лучше. Персонал - все очень дружелюбный и внимательный. Особого упоминания к Krisna находится официант вокруг бассейна, всегда улыбчивый и спросили, есть ли нам что-нибудь понадобится. Я должен упомянуть, что знакомство с звонка в стульях у бассейна - отличное дополнение. Вы просто нажимаете кнопку, и они приезжают, чтобы взять свои или заказы на напитки, еда, ЛУЧШАЯ ВЕЩЬ!: ) В баре у бассейна отличные. Цены вокруг курорта хорошо, если вы достаточно элегантный вы можете получить happy hour на всей территории курорта с 12 до 10 вечера.Сам номер был отличным, нас переселили из Стандартного номера до Superior. Он был на первом этаже, и мы получили много шума уличного движения, но после первой ночи мы почти не видели его. Стандартные номера прямо в задней части курорта, поэтому я очень рекомендую заплатить немного больше более высокого класса номера. Завтрак был ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ! Такое разнообразие, и как всегда, персонал очень дружелюбный. Не нужно было даже дать номер нашей комнаты после пары дней, как персонал вспомнил, кем мы были.Мы воспользовались трансфер в аэропорт отелей, очень легко!Я также видел спа-центр, с 90-минутную спину, шею и плечи, включая 30 минут массаж ног. Было лучше, и именно то, что я должен был начать отпуск из-за. Вы должны попробовать!В целом, это все равно наше любимое место, чтобы провести отпуск! Обязательно попробуйте куриные силы в Чемпионах
20
Olga M
Дата отзыва: 16 мая 2017
Наша семья отдыхала в отеле Novotel Phuket Karon Beach Resort & Spa с 18 марта по 1 апреля 2017 года. Мы – это двое взрослых и двое детей: 7-летний сын и 2-летняя дочка. Второй год мы приезжаем в Таиланд отмечать день рождения дочери, и второй год останавливаем свой выбор на Novotele, в прошлом году мы были на пляже Surin, а в этом году решили спуститься по острову южнее на пляж Karon.
Мы прилетели на Пхукет в 10 утра, в отеле были около 12. Оформили нас очень быстро, угостив напитком и предложив влажные полотенца. Практически сразу нам предоставили номер, что было очень кстати.
Когда только планировали нашу поездку, мы забронировали Семейный номер с двухэтажной кроватью, но за два дня до вылета решили перебронировать на двухкомнатный Suite, о чём совсем не пожалели за две недели отдыха. Нам достался номер 222 на втором этаже. Что нам нравится в отелях Novotel, там в комнатах деревянные полы, а не кафельные, они и теплее и безопаснее для детей. В номере есть балкон, два телевизора, большая удобная кровать в одной комнате и диван с дополнительным спальным местом, в ванной комнате - две раковины, душ с тропическим душем и ванна, что было очень удобно с двумя детьми. Для дочки нам предоставили детскую кроватку.
Территория отеля очень красивая, вечером играет музыка, все подсвечивается. Всего три бассейна, мы с дочкой только пару раз купались в большом бассейне, а мужчины наши проводили там послеобеденное время. Есть два бара и один ресторан, кормят вкусно, можно выбрать даже детское меню, но, конечно, гораздо дороже, чем в кафе на улице. Каждый вечер в отеле тематический: итальянская кухня, мексиканская, азиатская и т.д., но самая вкусная и необычная была японская. Да, мы уезжали из отеля в 6:45, для нас открыли раньше ресторан, чтобы мы успели позавтракать, что было очень приятно. И что больше всего понравилось детям – это замечательный детский клуб! Мы там проводили самые жаркие часы или дождливое время. Везде есть бесплатный WiFi.
Отель предоставляет бесплатный автобус на пляж Патонг и обратно несколько раз в день. Мы ездили туда два раза. Автобус останавливался возле Hard Rock Café, от которого за 15 минут можно дойти до большого торгового центра Jungceylon. Мы ездили туда за памперсами, детским питанием, сувенирами и многим другим. На пляже Карон тоже многое можно купить, но больших магазинов нет.
Конечно, было то, что немного портило впечатление, но мы ко всему относились с позитивом, потому что приехали отдыхать, тем более, что были ко многому готовы)
Например, 1. ни на балконе, ни в ванной комнате нет места для сушки белья, но мы читали отзывы, поэтому взяли с собой леску, которую натянули на балконе. 2. Еще один момент – на столе возле зеркала постоянно появлялись муравьи, если мы оставляли там еду, так вот, мы просто следили, что именно на этом столе не оставалась еда. 3. Тумбочки неудобные – без ящиков, но в шкафах много отделений, мы все размещали в шкафах. 4. Убираются средне, но, учитывая, что мы два раза ходили на пляж, принося в номер песок, это было не так заметно 5. Самым неожиданным было то, что во время сильного ливня у нас начало капать с потолка в маленькой комнате! Отель среагировал оперативно – пока мы были в детской комнате, они все устранили, убрались, а нам предложили бесплатно поужинать в любом месте отеля в любой день и еще угостили фруктовой корзиной.
Но хотелось бы закончить на приятной ноте. Пляж и Андаманское море! До пляжа 5 минут ходьбы. Да, нужно перейти дорогу, но нам всегда помогал сотрудник отеля, даже коляску помогал поднимать, если я шла с детьми одна. На берегу есть деревья, можно остановиться в тени, а можно просто на песке. Песок невероятно мягкий, «поющий». А море просто восторг, в наш приезд были такие волны!!! Были отливы, тогда мы ходили по берегу и наблюдали за крабиками. В общем, про море я могу говорить бесконечно :)
16
tredsvc
Дата отзыва: 13 мая 2017
Летели в Тайланд с маленьким ребенком, поэтому очень важно было подобрать хороший отель, с инфраструктурой для детей и недалеко от моря с хорошим пляжем. Отель Novotel Phuket Karon Resort &Spa подошёл нам по всем параметрам, расположен на одном из лучших на наш взгляд пляжей Пхукета - Карон, практически в самом его начале, море через дорогу. Но вот до ближайших магазинчиков и кафе надо немного прогуляться (мин 7 - 10 прогулочным шагом).
Сам отель полностью соответствует своим 4*, номера комфортные, соответствуют фото на сайте, все чистенько, территория отеля очень красивая, несколько бассейнов, в том числе и детский с горкой, есть детская игровая комната. Нам достался номер на 1 этаже с видом как раз на детский бассейн, что было особенно удобно. Завтраки вкусные и достаточно разнообразные.Так что, если Вы ищете комфортный отель на Пхукете, можете смело выбирать данный вариант! Ну а сам Тайланд, как всегда прекрасен, отдыхаем здесь не в первый раз и обязательно вернемся ещё в эту замечательную страну и возможно в этот отель))) Всем хорошего отдыха!
12
Mariagaydash
Дата отзыва: 08 мая 2017
Жили семьёй 2 взрослых, 2 разновозрастных ребенка, после прекрасных впечатлений от novotel surin ждали похожего сервиса... и ошиблись.
В целом персонал очень приветливый, прекрасный детский клуб и территория отеля, но... при заселении не оказалось нашего типа номеров, нам повысили уровень номера, но не учли наши пожелания (2 кровати) из-за чего пришлось повторно переезжать, при этом менеджер разговаривала довольно резко. В итоге уровень номера повысили еще и мы получили семейный номер, вместо стандартного, что сгладило ситуацию.
Большая часть территории находится под палящим солнцем, что в жару тяжеловато, особенно с детьми, плохо работает вай-фай, в номере недостаточно крючков и негде сушить бельё, повсюду мелкие муравьи, выход к морю через оживленную трассу.
Прекрасный завтрак, прекрасный детский клуб, отличное обслуживание номеров, быстрая реакция ресепшн на просьбы, неплохое меню.
Отель подходит для подросших детей и пар, для инфантов не рекомендую
20
Iriss T
Дата отзыва: 05 мая 2017
Отель прекрасный! Очень долго выбирали отели на Кароне, хотели очень заселиться в другой отель, но когда решились, желаемый отель был в стопе и мы решили пожить до заселения в другой отель здесь.
Вы не представляете, как жалко было из него выезжать и селиться в другом отеле. Оказалось, что тот отель, который мы так желали, оказался в сто раз хуже Новотеля!!
Получилось, что нам есть с чем сравнить.
Плюсов в Новотеле достаточно много:
- разнообразный завтрак (действительно разнообразный! Те, кто пишут, что завтрак не очень, мне интересно, где вы видели более толковые завтраки?)) Было фактически всё, даже как-то утром роллы были )! Вот это был приятный сюрприз!);
- номера (чистые, без неприятных запахов, без летучих и ползучих соседей);
- организация перехода через дорогу. Я считаю, что это важный момент, т.к. движение на дороге очень плотное и быстрое. Нам всегда (повторюсь ВСЕГДА) помогали перейти через дорогу. За целые ноги и руки большое спасибо :)
- уборка номеров. Всё убирали каждый день, днём. Всё меняли (и воду, и всякие принадлежности, и полотенца). Ничего не забывали. Для девочек есть приятный бонус в виде одноразовой пилочки для ногтей :)
-бесплатный Wi Fi на территории отеля.
В бассейнах есть классная зона, где лежаки стоят в воде, там лежать настолько приятно, что возникает соблазн полежать подольше (а вместе с ним и опасность подгореть :)))))
Из минусов только балкон в номере. Его практически не было :) шириной со стульчик. Но я думаю, что нас в такой номер заселили только потому, что мы были там всего несколько дней.
Вечером, кстати, мы ходили на ужин в ресторан возле бассейна. Попали на итальянский вечер. Кормили очень вкусно! И паста, и пицца, и салаты, всё на неплохом уровне.
И хочется добавить, если вас уверяют, что на пляжах Карона нет зонтиков и лежаков - это дикий бред :))) они есть! Их много, просто они находятся на некотором расстоянии друг от друга. Что касается Новотеля - до организованных лежаков и зонтов идти минут 7. Стоит это удовольствие 200 бат (2 лежака и зонт). При оплате дают чек (можно использовать целый день часиков до 6-7 вечера, зависит от сезона). Так что можно смело забирать полотенца и идти по своим делам и ничего на лежаках не оставлять.
В общем и целом, отель очень рекомендую!
Мы говорили со многими туристами из других отелей, почти у большинства не было и половины наших удобств.
Спасибо за внимание.
20
Murziki
Дата отзыва: 30 апреля 2017
Есть три бассейна. Один детский, то что нужно если едете с ребенком. Бесплатная парковка авто. Завтраки норм, но могли бы быть и поразнообразнее и кормить ребенка особо нечем. Море через дорогу. Есть детская комната, но дети предоставлены сами себе, никто не занимается. Номера отличные.
12
Вера Е
Дата отзыва: 28 апреля 2017
Доброго времени суток! Мы с супругой почти месяц выбирали отель на Пхукете. После долгих о обсуждений выбор пал на сий отель. Скажу сразу мне по сути выбор жены был по барабану) . И вроде пляж Карон и отель 5 звёзд и я вроде не прошу многого. Еда вроде норм. Что из миусов: нет на территории отеля никакой санобработки- сколопендры везде! Заказали полулюкс с видом на море. Вид действительно хороший, но минус в том, что у нашего балкона не было крышки, и хоть балкон был и огромным, но из-за постоянных дождей в ноябре мы не могли им воспользовать
16
Екатерина К
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Что очень понравилось:
- довольно просторные стандартные номера, с удобной мебелью и всей необходимой техникой (чайник, фен, большой телевизор, холодильник);
- обширная и идеально ухоженная территория, чистейшие дорожки и газоны;
- три бассейна, все не слишком глубокие, один с горкой, что в Таиланде нечасто встречается;
- в номерах ОЧЕНЬ тихо и спокойно, стандартные вообще выходят окнами на гору и соседний отель, тишина полная, можно высыпаться;
- отель отлично подходит для отдыха с детьми: классный детский клуб, везде можно проехать с любой коляской, раковины невысокие, наш трехлетний дотягивался сам без подставок, детское меню довольно разнообразное для Таиланда, где not spicy тяжело разыскать.
Что не понравилось:
- в номерах нету элементарных сушилок для полотенец и купальников, все решают эту проблему по-своему: кто-то сушит на перилах балкона (там часто гадят скворцы), кто-то покупает и натягивает веревки (выглядит, как барахолка), кто-то сушит на стульях. Мы съездили в магазин и купили за 200 бат простую вешалку, собрали с помощью столового ножа;
- странный, спонтанно меняющийся режим уборки номеров;
- не слишком расторопные официанты на завтраках. Кофе можно ждать подолгу. Поставили было стол с кофейниками для самообслуживания, но потом опять убрали;
- весьма разочаровал вечерний буфет. Набор блюд скудноват, всё очень быстро кончается, а стоит еда в отеле неоправданно дорого. Если совсем не хочется двигаться, можно есть и тут, но в городских кафе еда гораздо разнообразнее, качественно не уступает и стоит приемлемых денег. Завтраки нормальные, за две недели не надоели.
20
272006
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Ездили в августе.В отели всё хорошо продуманно.Номера убираются,бассейны чистятся .Отличная детская площадка,вообще для ребятишек рай.Территория отеля большая несколько бассейнов.Завтраки очень вкусные голодными точно не останешься ,разнообразие фруктов.Пляж через дорогу.Всё отлично.
20
Юлия Ю
Дата отзыва: 08 апреля 2017
Семьей отдыхали две недели в этом отеле. Очень понравилось. Жили в сьюте на втором этаже. Огромный номер с двумя комнатами и балконом. И ванна и душ есть. Номер чистый. Что больше всего понравилось? Пол деревянный паркет. Уютненько. Уборка каждый день. Завтраки вкусные и разнообразные. Соки свежеотжатые. Фрукты разные. На обед и ужин мы ходили на карон бич. Там очень большой выбор ресторанов. На территории отеля два бассейна огромных. И детский есть бассейн. Наш ребёнок полюбил детскую комнату и игры там. У них ростовые куклы периодически веселят деток. Комната детская очень уютная. Много игрушек. Большие телевизоры. Вообщем нам понравилось в этом отеле. Пляж совсем рядом. Через дорогу переходить помогает специальный сотрудник отеля и причём круглосуточно.
20
Сергей Б
Дата отзыва: 27 марта 2017
При планировании поездки рассматривали пятизвездочные, обычно их берём. Но этот отель вызвал отдельный интерес. По описанию нормальная пятёрка, или стремятся к пятёрки. Номер с бассейном, вполне хватает и взрослым и детям. Очень удобно для ленивых. Ну а вечерком попить пивка в бассейне, класс. Хотя на территории три бассейна общих. Отель из новых, современное обустройство, новая инфраструктура. Питание вполне. Персонал вежливый, ну почти все здоровываются. Расположение отеля на Кароне тоже удобное, может показаться что далековато, но потом понимаете, что это только плюс. Всё в шаговой доступности и спокойная тишина. Хоть и возле дороги (наверно это всё таки плюс, если касается трансфера) на территории лобби сделаны красивые арт-заграждения и шума не слышно. Итог четверка с плюсом или пятёрка с маленьким минусом.
20
Sonya S
Дата отзыва: 24 февраля 2017
Были с подругой в этом отеле в 2016 году, понравилось практически все, начиная с милейшего обслуживающего персонала, с лиц которого никогда не сходила улыбка. Территория отеля большущая, на территории несколько бассейнов (один из которых детский), есть номера со своими маленькими бассейнами. Интерьер комнат простой, чистый, ничего лишнего, вид у нас был на пальмовый лес, убирали всегда во время. Отдельная любовь у нас случилась с утренними завтраками, шведский стол с блюдами на любой вкус, для азиатов, для любителей выпечки, для вегетарианцев и тех , кому всегда мало тайских фруктов, вообщем, всегда выходили от туда с полными животами, ресторан располагается на открытой террасе, поэтому когда вы кушаете на еду могут покушаться маленькие тайские птички
20
Дата отзыва: 05 февраля 2017
Мы были здесь год назад, и я оставляла отзыв. Вернулись год спустя, хотя впечатления в 2015 были неоднозначные. Мы с двумя детьми (7 лет и 2,5 месяца) заселились на втором этаже в семейный номер.
Заселение: хотя мы приехали не рано, нас снова заставили ждать.отдам должное руководству отеля, нам предложили бесплатные напитки в баре и были чрезвычайно любезны. Вообще персонал отеля - просто невероятно доброжелателен и любезен. Вопрос заселения связан с самой большой проблемой отеля: уборкой.
Уборка номеров: вот это конкретно плохо у них работает. То есть, номера убирают - но могут убрать и в 10 и в 17. И даже если попросить убрать поскорее в лобби или нажать вызов - все бессмысленно. (кстати в номерах нет карточек - уберите номер/не беспокойте- потому что у них там около двери изнутри есть кнопка, и снаружи лампочка загорается). Убирают не очень. Если карточка "поменяйте постель" лежит не на подушке а на одеяле - не поменяют. Плюс, если карточка на постели родителей - детскую постель не поменяют. И наоборот. Приходится выбирать. В детской кроватке (babycot) им вообще не приходило в голову менять белье. Количество полотенец после уборки в номере - рулетка. Слушайте, я не против во имя экологии не менять ежедневно полотенца. Тогда закупите в номера легкие недорогие раскладные сушилки. Я не могу вытираться сырым полотенцем! На балконе у меня не было мебели - так и не поставили таких, как на других балконах, но после нескольких просьб поставили "как в кафе".
Проблема с кондиционером тоже сохранилась - сильно дует, из-за ребенка в baby cot приходилось мучиться и отключать. Все потому что дно у кроватки для младенцев - практически на полу. Конструкция кроватки - кровать-манеж тканевой, не слишком чистый (судя по запаху). Чайник сильно бил током, но его заменили быстро.
В ресторанах отеля можно есть; ребенку можно заказывать куриный суп по меню ресторана Тай, пиццу, клаб сендвич, кольца кальмаров, паста, салаты - не хуже чем в большинстве мест тайланда. Завтрак нормальный, обычный набор- яйца всех видов,несколько тайских блюд, много выпечки, хлопья, йогурт, фрукты. В завтрак есть часы пик когда много народу и очередь на вход. В баре у второго бассейна есть happy hour. Еще есть симпатичная программа - обойдется где-то в 100$ на 7 дней - ребенок может есть и пить все по детскому меню. К сожалению с этом детском меню нет здоровой пищи, а кормить ребенка макаронами/бургерами/фри/мороженным не хочется. Есть симпатичная программа и для взрослых на тему алкоголя; точно не помню условий. Во время нашего пребывания спа стоил 999 за любую полуторачасовую процедуру. Так вот, спа в отеле был просто великолепный. Чисто, приятно и без болезненных ощущений. Очень рекомендую маслянный массаж головы. Да, в городе массаж дешевле, но - несравнимо менее приятный.
Много развлечений для детей, отличная детская комната. В 15 00 запускают зорб в детском бассейне на 2-м этаже (где горка). Есть мастеркласс по приготовлению пиццы и т.п.
Климат в Тайланде - разрушающий. Плитка в бассейнах, и вообще все хозяйство - быстро стареет. Не смотря на огромные усилия хозяев по поддержанию уровня гостиницы, она стареет. Но все еще красиво, удобно и комфортно.
Пару слов о море. Оно "через дорогу", но переходить дорогу - довольно опасно. Довольно агрессивные спасатели на пляже требуют чтобы все плавали только в ограниченной флагами зоне. Нарушителей высвистывают; видела даже как одну женщину спасатель ударил (!) когда она стала спорить с ним.
Бассейны чистые. Джакузи не работало все время, вот в нем воду я не видела чтобы фильтровали. Мы не очень любим палящее солнце, и если вы - тоже, советую Вам малый бассейн, дальние лежаки которого все время находятся в тени от корпуса.
В целом отель очень удобный и продуманный, и цена вполне соответствует качеству; особенно если вы не ждете чего-то экстраординарного.
20
Дата отзыва: 31 января 2017
Недавно вернулись с Тайланда , решил написать положительный отзыв про Novotel . Бронировали двухкомнатный номер , очень понравился . Убирали в номере каждый день . Любая просьба выполнялась за считанные минуты. Там даже есть чувак , который останавливает машины , чтобы отдыхающие могли перейти (а лучше всего это делать бегом )через дорогу .Заказывали еду в номер , принесли через 15 минут. По поводу очереди на завтрак, если приходить к восьми или начале девятого , то очередь не такая большая. Порадовал wi-fi , который в принципе безотказно работал на всей территории отеля . Нам все понравилось, поэтому могу посоветовать этот прекрасный отель всем тем , кто выбрал для себя отдых на пляже Карон .
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур