- Главная страница
- Страны
- Таиланд
- Курорты Таиланда
- пляж Ката
- Отели пляжа Ката
- Novotel Phuket Kata Avista Resort & Spa
Novotel Phuket Kata Avista Resort & Spa 4*
Рейтинг отеля:
9,4
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
143
До аэропорта:
47 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Консьерж
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Библиотека
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Меню для детей
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок белый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
10
Vera
Дата отзыва: 07 мая 2026
Дружелюбный персонал. Просили переселить из старого корпуса в виду высокой влажности - помогли, переселили. Номера просторные, чистые, все необходимое есть, даже утюг. Бассейны чистые и достаточно просторные. Рядом пляж Ката 5-7 минут ходьбы, до Карона около 10-15 минут, понравились оба. Завтраки вкусные
Гора! Отель находится на горе и подниматься каждый раз это мучение. Ходят автобусы от отеля по расписанию, но подстраиваться под него не очень хочется
Гора! Отель находится на горе и подниматься каждый раз это мучение. Ходят автобусы от отеля по расписанию, но подстраиваться под него не очень хочется
9
Sergei
Дата отзыва: 01 мая 2026
Хорошее расположение (не смотря на небольшой холм), между пляжей Ката и Карон. До пляжа Ката 5 минут пешком, Карон минут 10. К пляжу Ката также ходит шатл от отеля. Отель соответствует 4*, не новый, но в целом ухоженный и видно что периодически обновляется. Инфраструктура для семей с детьми вся в отеле есть, отличные чистые бассейны, игровая комната и площадка. На территории работает ресторан, два бара (один в бассейне), очень много зелени. Выдают ваучеры со скидками на еду (30-50%), бесплатные напитки и прочее. Очень приветлевый персонал. Отдельное спасибо сотруднику на ресепшн Mia, помогла решить вопрос с местным банком по возврату забытой в банкомате карте.
8
Irina
Дата отзыва: 29 апреля 2026
Красиво, классный бассейн и бар. Есть флаера на напитки в баре и другие развлечения , вежливый персонал. Очень много детей
Какие-то проблемы с полотенцами, прям нужно просить иногда несколько раз , чтобы приносили в нужном количестве . Завтрак неплохой, но однообразный , всю неделю невозможно это есть.
Какие-то проблемы с полотенцами, прям нужно просить иногда несколько раз , чтобы приносили в нужном количестве . Завтрак неплохой, но однообразный , всю неделю невозможно это есть.
5
Ilya
Дата отзыва: 06 апреля 2026
Расположение. Хотя многи не довольны подъёмом, но нам с 5 летним ребенком это вообще не доставляло неудобств. Зато отель расположен чуть в стороне от скопления людей, но за 5 минут вы уже в самой варке (если любите). Завтраки не плохие. Номера просторные, но уже очень старые, запах плесени присутствует. Хочет скорее выйти из номера. Территория отеля маленькая, бассейны небольшие, больше для детей.
Запах плесени. Не особо дружелюбный персонал. Мы приехали в 13, нас посадили в холле ждать, когда подготовят номер. В итоге мы заселились в 16.
Запах плесени. Не особо дружелюбный персонал. Мы приехали в 13, нас посадили в холле ждать, когда подготовят номер. В итоге мы заселились в 16.
8
Oxana
Дата отзыва: 12 марта 2026
Красивый отель, вкусные завтраки. Приятные комплименты при заселении (скидки, коктейли и тд).
В бассейне есть бар с музыкой.
В номере комфортно. Классный балкончик с креслами.
Вода, чай-кофе все пополняется. Есть халаты, а тапочки почему-то принесли только в последний день, но они такие мягкие.
Очень шумно в номере с видом на бассейн. Мало лежаков, трудно найти свободный днем. Очень крутой подъем к отелю, но есть трансфер до пляжа каждые 30 минут. Много детей, это наверно хорошо, но мы без деток, поэтому нам шумно ))
Очень шумно в номере с видом на бассейн. Мало лежаков, трудно найти свободный днем. Очень крутой подъем к отелю, но есть трансфер до пляжа каждые 30 минут. Много детей, это наверно хорошо, но мы без деток, поэтому нам шумно ))
5
Dmitry
Дата отзыва: 22 февраля 2026
Чисто, комфортно.
Старые номера, это никак не сказалось на моем пребывание.
Старые номера, это никак не сказалось на моем пребывание.
20
Temerlan I
Дата отзыва: 22 февраля 2026
Очень хороший отел, ранее заселение, девушка Yok и парень Don замечательные люди💜
20
Nurmukhamet B
Дата отзыва: 11 февраля 2026
Отличный отель. Все понравилось. May, Yok
20
Anastassia K
Дата отзыва: 10 февраля 2026
Путь к ресторану на самую вершину холма может показаться непростым, но результат того стоит. Здесь царит чудесная атмосфера, которая идеально дополняет изысканную кухню. Помимо еды, очень впечатлил выбор напитков каждый коктейль был просто великолепным и освежающим. Но что сделало этот вечер по-настоящему особенным, так это сервис. Весь персонал был очень гостеприимен, и отдельное спасибо хочется сказать Баму за его внимание и радушие благодаря ему мы чувствовали себя как дома
20
Хамза З
Дата отзыва: 08 февраля 2026
Nadear.отель очень красивый приятный,мне понравилось обслуживание на 5,всем рекомендую. 😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀
20
Igory R
Дата отзыва: 07 февраля 2026
Хорошо отдохнули , один минус горка на которую нужно взбираться, завтраки утром богатые , бассейн чистый большой. Отдельное спасибо May
20
Vitality K
Дата отзыва: 31 января 2026
Отличное обслуживание! Мели помогла нам при регистрации. Множество развлечений для детей. В целом, это был замечательный опыт, и я определенно порекомендовал бы этот отель другим. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова
20
Nikita T
Дата отзыва: 27 января 2026
Посетили отель Novotel. Все очень качественно. Персонал супер, менеджер May заселила нас намного раньше 15 часов ща что ей отдельная благодарность🙏🏻
20
Светлана Л
Дата отзыва: 26 января 2026
Очень хорошее место. Персонал доброжелательный. Завтраки разнообразные.
20
Аблайхан К
Дата отзыва: 19 января 2026
Очень приятный персонал, всегда улыбаются на стойке регистрации. Хорошие удобства и отличный сервис.
20
Полина К
Дата отзыва: 15 января 2026
Нам все очень понравилось, отель хороший, завтраки хорошие, большой выбор еды. При бронировании отеля уточняйте какой номер, потому что есть номера с видом на стену.
16
анна М
Дата отзыва: 15 января 2026
В принципе во время отдыха было всё, что необходимо в отеле. Бассейн, ресторан, ежедневная уборка номеров, белоснежные полотенца, постели, всего хватало! На территории милый бар, есть бар бассейне,. Старались поддерживать всегда чистоту. Вежливый персонал, есть трансфер на пляж. Локация удобная в самом центре получается. Из минусов только не хватало лежаков на бассейне.
20
Вероника Ч
Дата отзыва: 09 января 2026
хорошее место для семьи.В отеле есть все необходимое.Очень дружелюбный персонал. Нас оформили при заезде за 5мин. спасибо May🥰. Завтраки хорошие. Расположен отель рядом со всей инфраструктурой района Ката. Пляж 5мин. пешком и каждые 30мин. отправляется трансфер на пляж и обратно в отель.
20
Alexandr G
Дата отзыва: 07 января 2026
Мы с семьёй останавливались в этом отеле, и он был просто замечательным для наших детей. Здесь есть много детских развлечений, и нашим детям особенно понравились водные аттракционы. Сотрудница на стойке регистрации по имени Тина была очень вежливой и всегда приветливой. Мы обязательно порекомендуем этот отель нашим друзьям.
7
Maksim
Дата отзыва: 19 декабря 2025
Формат отеля отличный! Путешествовали по Таиланду семьей, и выбрали этот отель в качестве финального для ребенка, так как инфраструктура здесь тяготеет к детским развлечениям. По приезду попали на рождественское выступление местного детского хора: великолепная была атмосфера!
Отель довольно свежий, опрятный, стильный; для детей действительно много всего продумано. При этом я бы не назвал его детским садом. Про взрослых не забыли.
Завтраки неплохие весьма, особенно понравились блинчики!
Просто отличные коктейли на баре: сложные, питкие! В Пхукете нигде такого уровня коктейлей не встречал.
Уборка номера. Организация уборки ужасная. То во время завтрака начинали уборку и приходилось полчаса ждать окончания; то совсем не убирали; то без полотенец оставили... Постоянно приходилось звонить и просить о чем-то. Ну и расположение отеля неудобное - на горе с большущим уклоном и без тротуаров. С ребенком практически невозможно подняться. Только на такси. Хоть и до пляжей Ката / Карон по карте не далеко, добраться до них не так уж и просто. Выйти в город - то же самое.
Уборка номера. Организация уборки ужасная. То во время завтрака начинали уборку и приходилось полчаса ждать окончания; то совсем не убирали; то без полотенец оставили... Постоянно приходилось звонить и просить о чем-то. Ну и расположение отеля неудобное - на горе с большущим уклоном и без тротуаров. С ребенком практически невозможно подняться. Только на такси. Хоть и до пляжей Ката / Карон по карте не далеко, добраться до них не так уж и просто. Выйти в город - то же самое.
20
Евгения
Дата отзыва: 07 декабря 2025
Нас встретили очень приветливо. Сьюзан очень приветлива, все разъяснила, заселили раньше времени. Все подробно рассказала.
20
Гулия Г
Дата отзыва: 29 ноября 2025
5 ,May заселила нас раньше так как были с Детьми уставшие с дороги!Спасибо ей большое!!!Персонал очень отзывчивый,все очень понравилось,все отлично
20
Наталья Я
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Всё здорово! May, Meli очень дружелюбны, к ним можно обратиться по любому вопросу всегда помогут, отель отличный, приезжайте сюда !!&
20
Olga N
Дата отзыва: 19 ноября 2025
У вас замечательный отель, завтраки очень вкусные, будем его рекомендовать всем Nadear. ❤️💋😍❤️💋😘🥰👍👍👍👍👍👍👍😍😍😍😍😍😍😍
20
Gulmira S
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Приехали, очень вежливый персонал, встретили тепло как положено в Тайланде. Дали попить и вежливо проводили в номер, все чисто и аккуратно. Nadear нам все доходчиво объяснила
20
Анастасия Н
Дата отзыва: 30 октября 2025
Заселили у нас раньше без оплаты. Тина замечательный администратор, помогла во всем разобраться. Само пребывание в отеле тоже было позитивное
12
StevenL
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Как правило, персонал очень хорош, и стремится обеспечить хорошее обслуживание.
Еда обычно хороша до очень хороших и предлагает вам оставаться в рамках тайских кухонь (закуски, салаты, супы, блюда из риса, карри и т.д. ), но держитесь подальше от более западных вариантов, таких как бургер En Vogue, корейский бургер с жареной курицей и овощной бургер.
Мы попробовали En Vogue, и он получился недожаренным, а куриный бургер был завернут в инфарктное тесто. Точно не буду заказывать их снова.
Просил, чтобы его снова подали и полностью приготовили, что было вмещено, но не может рисковать под приготовленным мясом в этой части света.
20
rahul v
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Огромное спасибо Новотелю за раннюю проверку - в 12 : 30 вечера, задолго до стандартных 15:00. Особая признательность нашему представителю Надеару за превосходную службу. Понравились предоставленные ваучеры со скидкой!
20
Станислав Б
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Все супер, только подъем в гору тяжеловат, в целом все хорошо, менеджер Grace молодец, в ресторане очень долго обслуживают
20
Getaway64238295361
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Обслуживание было замечательным, и я действительно наслаждаюсь своим пребыванием. Много удобств бассейн , тренажерный зал , спа , весь день ресторан и экскурсионное бюро
20
Алина Л
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Замечательный отель, все стильно и просторно. Йок и Алон на стойке регистрации зарегистрировали нас совершенно бесплатно и организовали раннюю проверку - в. Нам не пришлось ждать после долгой поездки. Весь персонал был радушным и доброжелательным. Все было чисто, номер был просторным и оборудован всеми удобствами. Удобные кровати и прекрасный вид из окна. Настоятельно рекомендуется семьям с детьми.
20
Alina K
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Этот отель очень подходит для семей, что делает его отличным выбором для отдыха. Комната была достаточно просторной, чтобы разместить двух взрослых и двух детей. Персонал был добрым и полезным, особенно Пчела на стойке регистрации, которая была очень доброжелательной и старалась помочь нам.
20
A W
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Мы прекрасно провели время на нашем семейном празднике. Все сотрудники были неизменно добрыми, учтивыми и всегда сговорчивыми - особенно Надир, Грейс, Мэй и Сюзан со стойки регистрации. Эй и персонал из консьержа ежедневно встречали нас с улыбкой и дружеской беседой. Домработницы были такими щедрыми и добрыми. Еда от завтрака "шведский стол" до ужина была вкусной и продуманно представленной. Опять же, все сотрудники были прекрасны и увлекательны - Навин (главный шеф-повар от завтрака) пригласил нас запросить специальные заказы на питание, которые он был рад предоставить, не задумываясь.
Наконец, следует особо отметить Gun, Cartoon and Sharif (Ресторанный обеденный персонал) за то, что он всегда был таким восхитительным в присутствии, что только усилило волнение, которое режим праздника заставил нас.
Благодарим всех сотрудников Novotel Phuket Kata Avista за такую замечательную атмосферу, которая создала незабываемую память.
20
MOHAMED HYDER B... A
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Роуз была очень дружелюбной и присматривалась ко всем. Там было много мероприятий и обслуживали людей разных возрастов. Вернется снова.
20
Omarr T
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Действительно удивительное обслуживание персонала с самого начала с момента регистрации, Тина так мила и гостеприимна. Мы наслаждались бассейном. Вернусь!
20
Anna G
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Хорошая атмосфера, отличный вид, много активности для детей. Персонал был очень хороший. Особенно ПЧЕЛА на приеме. Она очень добрая и внимательно относится к деталям.
20
Ольга П
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Отличный отель. На ресепшен милые люди. Grace помогла с ранним заселением, была очень милой. Выдала все необходимые документы.
20
Ranjith S
Дата отзыва: 06 сентября 2025
Мэй и Лион были очень полезны. Все, что нам было нужно, они были готовы нам помочь. Их услуги сделали впечатления приятными
20
Святослав П
Дата отзыва: 26 августа 2025
Отличный отель, очень понравился, очень гостеприимный персонал, отличные завтраки. Grace на стойке регистрации очень помогла. Вернемся еще раз
12
Анна
Дата отзыва: 24 мая 2025
Мы отдыхали всей семьёй (4 человека), были в отеле с 04.05 по 15.05.2025. Путь от аэропорта до отеля занял полтора часа. Мы приехали, нас встретили и сразу забрали чемоданы, у стойки администрации нас попреведствовали и угостили холодным напитком похожий на морс или ягодный чай из милых чашечек. Зарегестрировали нас быстро думали, что получим наш ключ от номера и пойдём, но перед тем как нам показали дорогу до нашего номера нам дали какие то ваучеры на питание и напитки. Из всего сказаного ими мы не чего не поняли так как там не кто не говорит по русски. Мы просто кивнули головой, забрали ваучеры и нас проводили до номера.
Сам номер был не плохой, достаточно большая и неплохая ванная комната, с ванной, душевой и туалетом с раковиной. В номере стоял большой шкаф для вещей внутри был зонт, три пары шлёпок, вешалки, сейф, и мини бар. 3 кровати (2 одноместных, 1 двухместная). Телевизор и кандиционер. Болкон был хороший, не самый большой, но просторный. Мы разложили вещи и пошли на ужин.
Тут та и начался самый кипишь. Нас проводили в ресторан и посадили за стол. Всё время ещё до отпуска мы думали, что в отеле будет "Шведский стол" будем ходить и набирать еду в тарелки, но нас просто посадили за стол и выдали нам меню, мы очень удивились, но на этом ещё нечего не заканчивалось. С проживанием в отеле мы покупали питание "Всё включено" (тоесть мы могли есть и пить сколько хотим и что хотим), но когда мы начали заказывать еду из меню нам еле-еле как с помощь переводчика объяснили, что мы так питаться не можем... Оказывается, что эти ваучеры означали что мы можем заказывать ограниченое количество еды. Напоминаю мы заплатили за "Всё включено". Оказывается мы могли есть на ужин и обед только по 2 салата, 2 горячих блюда и 2 десерта, а напитков вообще могли брать 4 напитка в день, на одного человека 1 напиток. Тут мы знатно афигели, но спорить не стали так как с дороги были уставшие. С горем пополам мы поели и пошли отдыхать в номер.
На следующий день мы уже пошли полноценно отдыхать и купаться в бассейне. Территория у отеля ну очень хорошая. На входе есть не большой прудик с карпами кои и бельярд, сразу от туда есть вход на территорию с бассейном. У отеля компактная территория, но на ней умещалось всё что нужно. 2 бессейна глубиной 130 см, детская зона, много шезлонгов с зонтами, в основном бассейне есть не большой бар где можно заказать напитки. На территории росли кустики и красивые деревья плюмерия с белыми цветками. Вообщем территория была шикарной.
Когда мы искупались немного в бассейне моя семья пошла разбираться почему мы заплатили за "Всё включено", но не можем так питаться. И ОКАЗЫВАЕТСЯ, что у них в отеле все приезжают на завтраки, и админы отеля просто в прямом смысле забыли, что у них в отеле есть функция питания "Всё включено" и в итоге после разборок мы всё таки смогли разобраться и весь отдых питаться спокойно.
Потом мы пошли на пляж искупаться в океане. !ВОТ ТУТ ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ! Когда мы приезжали на отдых так ещё и вне сезон мы естественно ожидали, что море там будет не как на Мальдивах, но хотя бы как в Турции. И как же мы афигели когда пришли на пляж. То что мы увидели просто привело нас в шок. Мы зашли на пляж и просто афигели от того сколько на нём было МУСОРА! На пляже волялись пластиковые бутылки, сетки от фруктов, пластиковые упаковки, сгнившие косточки от манго, люди просто брали и оставляли на пляже не допитые питьевые кокосы, волялся мусор, прибившийся от прилива мусор с моря. Вообщем пляж это просто треш. Но это ещё не всё! Ещё больше мы афигели от моря.. Я не смогла в него зайти даже по колено. Оно было мутным, грязным, в нём плавал какой то морской мусор и самое главное от него ВОНЯЛО! Как с помойки несло! До конца отпуска я в это море больше чем по щиколотку не заходила. Обратите на это внимание прежде чем ехать на пляж Ката вне сезон.
В итоге все растроеные мы пошли на стоянку ждать трансфер от моря до нашего отеля. Пока мы ждали не могли там находиться! На парковке валялся мусор, грязь, какой то разобранный унитаз, рядом с морем находилась небольшая исскуственная, грязная, вонючая речка я так понимаю что вся вонь и мусор с неё отправлялась в море, из за неё на стоянке очень сильно воняло. Мы сделали для себя вывод что лучше будем купаться в бассейне.
Вечером того же дня мы пошли на местные рынки покупать фруктов. В низу горы где находился отель чуть дальше находились русские кафешки, супермаркеты, фруктовые рынки, магазины сувениров, масажные салоны, аптеки и тд. Купили пару фруктов и пошли обратно. В гору мы поднялись еле- еле, нам она казалась не такая крутая, в неё подниматься намного тяжелее чем спускаться с неё.
На второй день прибывания в отеле я заметила, что интернет в номере (на 5 этаже) работает очень плохо и постоянно обрывается, кое как я дотянула с плохим интернетом в этом отпуске, сидеть в телефоне было почти нереально, при этом у бассейна он работал замечательно.
На 4 день в отеле мы не могли есть еду из ресторана, каждый день мы должны были есть одну и ту же еду на обед и ужин (на завтрак кстати был шведский стол) по этому решили пойти на обед в русскую кафешку, там мы поели уже спокойно. Был очень вкусный борщь с салом, хинкали, куриный суп, и греческий салат. Всё из этого нам очень понравилось.
Кстати ещё предупреждаю, что в отеле у входа мы как то сидели и услышали громкий шум и не понимали от куда он. В итоге оказалось, что этот шум на весь отель издаёт лягушка) и весь отпуск она не давала нам спать. Она отвратительно орала и пищала что было слышно с 5 этажа с закрытим балконом
Персонал в отеле очень милый и отзывчевый. Не смотря на то что произошло в начале отпуска, персонал очень вежлевый и милый). Все везде улыбаются, вежливо разговаривают, всё быстро преносят.
Уборка в номерах очень качественная. Моют полы, меняют постельное бельё, собирают мусор.
В заключении хочу сказать, что в общем и целом наш отдых не был испорчен, но если бы мы с семьёй знали все минусы отеля, то однозначно сюда бы не поехали, но постепенно мы привыкли и хорошо отдохнули, попробовали, что то новое. Но второй раз в этот отель не вернёмся.
20
Linda
Дата отзыва: 22 мая 2025
Мы очень рады остановиться здесь. Это наш первый визит в Таиланд. Хотя мы не говорим по-английски, мы хотели бы похвалить МAY, персонал в лобби. Она всегда использует Google Translate, чтобы попытаться общаться с вами. Хотя отель расположен на плато, для удобства гостей также есть бесплатный трансфер. Еда вкусная, а горничные очень хорошо убирают номер. Мы обязательно вернемся, чтобы остановиться здесь.
20
Ainura B
Дата отзыва: 17 мая 2025
Нам очень понравилось этот отель ,приняли нас очень хорошо,девушка по имени Грейс очень приветливая ,все объяснила и показала.Территория озеленененная и красивая.Нам все нравится 👍 В следующий раз обязательно вернемся.Самое главное чисто и кухня вкусная
20
Владимир П
Дата отзыва: 12 мая 2025
Очень приятный сервис, приятные работники, особенно хотелось отметить сотрудницу Grace! Бесплатный автобус до пляжа и очень вкусная еда, всем советую, не пожалеете, персонал крайне отзывчивый, всегда помогает, обстановка в отеле благоприятная.
20
Deniss T
Дата отзыва: 11 мая 2025
Очень хороший отель. Grace администратор очень хорошая и любезная. Спасибо всему персоналу. Нам с женой понравилось чистота в номере и вкусная еда. Мы обязательно сюда вернемся. Рядом хороший пляж. Мало людей. Вода всегда теплая и сам пляж достаточно чистый.
4
Анна К
Дата отзыва: 05 мая 2025
Отель слабая замызганная 3* с тараканами в номерах ,рваным халатом на 10л ребенка.территория грязная,ресторан вообще.где то пишут про хорошее питание,если сухие завтраки для кого то питание?!рыбы нет ни разу ,креветками даже и не пахнет🤭,3 кофе машины которые делают кофе по минуте ,пока готовится 2 чашка в 1 уже остыло,пляж отдельная история,платные лежаки грубый персонал,ходят пьяные индусы-это наверное больше к общему пляжу претензия.и воды столько помойки выплывает,которую никто не убирает.в общем для очень активных пар наверное,но я бы и в этом случае сняла жилье раза в 3 дешевле.была альтернатива меридиан с разницей в 25т на Май кхао,мы там были в том году и решили пожить на юге в этот раз ,разница будто тук тук и такси бизнес класса.это худший отель за эту сумму.
20
Odyssey18811942658
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Nadear and Grace лучше всех. Её отзывчивость и приветливость с первых минут нас удивила. Всё разъяснила и подсказала. Супер отношение к туристам, которые не знают Английский язык 🙂
Всем рекомендую NOVOTEL🥰. We hope to stay more at Novotel Phuket Kata Avista Resort And Spa.
20
Антон С
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Отличный отель! Отель хорошо подходит для отдыха с детьми. Хорошие номера с детским шалашом и игрушками. Есть детская комната и большая игровая, игровая с vr очками. Два бассейна с баром и детской игровой зоной. Хорошие завтраки. Проводят кулинарные мастер-классы для детей. Отличный ресторан и бар.
20
Лиля П
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Хороший отель , очень дружелюбный и внимательный персонал , особенно на ресепшен Тина и Там всегда отзывались на все вопросы и помогали сделать наше проживание в отеле комфортным.
Склон конечно ощутимый , но есть шатлы, которые отвезут к пляжу.
В целом остались довольны проживанием в этом отеле.
8
DenisVasilevSpb
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Уважаемые туристы, помните ли вы знаменитую песню непревзойденной Ларисы Долины «Стена»?
К чему это я, да к тому что вы весь отпуск будете петь эту песню, выходя на балкон вашего не столь отвратительного номера, а персонал будет ехидно улыбаться в манере тайского народа, страны 1000 улыбок( только помните, что улыбка насмешки, презрения и отвращения-это тоже улыбка))
и предложит вам, возможно, найти замену вашего номера за жалкие 250$, в сутки , а может и совсем не предложит) Ваш туроператор тоже будет в курсе данной проблемы задолго до вашей встречи с ним в назначенное время, но помочь вам так же не сможет и не захочет, потому что его главная функция, здесь и сейчас продать вам туристические путевки используя обман, лукавство, откровенное вранье и улыбки) дорого, но ооочень качественно, но без гарантии)
Выдохнули.
По отелю, завтрак хороший, бассейн нормальный, фитнес зал смешной от слова совсем, сам номер вполне себе ничего, но ни о каких 5 звездах говорить естественно не стоит.
Тем кто будет рассматривать отель, горка на которую будете подниматься и спускаться каждый день-реально крутая, рассчитываете свои силы в высокую влажность и жару.
Если вы планируете отдых с детьми то тут много развлекаловок для них, детский клуб, бассейн, какие то водные аттракционы, детям будет интересно, пару дней.
Само расположение отеля не плохое, если закрыть глаза на горку и отсутствие пешеходной дорожки)
На лево по главной дороге пляж карон, на право като, это тот на котором вытекает грязная зловонная река под названием ливневая канализация
( описание речки есть в отзывах ниже)
(Расстояние от аэропорта пхукета на тур автобусах около 2 часов. ( не верьте описанию))
Вокруг много обменников и туристической инфраструктуры, кафешки на все вкусы и кошельки магазины, лавки, аптеки с марихуаной, ночной рынок с едой и фруктами так же рядом.
Тем кто любит шумную городскую жизнь-вам можно ехать смело в это место, но не в этот отель, что бы вам не говорил ваш турагент и туроператор.
В Азии я 6 раз, в таиланде 3 раз.
Меня стена смутила только в первый день моего пребывания, потому что в тайланд мы едем не ради номера, не ради звездности отеля, а ради его природы, честных людей, теплой воды, вкусной еды, свободы передвижения на байке. Азию нужно любить что бы возвращаться сюда снова и снова.
Отзыв не несет негатива, злобы и отвращения к людям и к месту.
Я просто хочу предупредить пакетных туристов, которых могут обмануть туроператоры, турагенты, представители фирм,предлагая данное место для проведения «незабываемых» отпускных 10 дней.
С уважением к вам.
20
Adventure39953505530
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Спасибо большое за работу отдельных сотрудников, особенно Аey, всегда вежлив , подскажет любую информацию. В отели очень здорово, вкусно, замечательно, не хочется уезжать. Прекрасно вкусно кормят, великолепно, душевно. Второй раз приезжаем здесь очень хорошо.
20
Kelly A
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Я бы больше нигде не остался на Пхукете.
2 и остаться не разочаровал.
Кровати - это лучшее, в чем я спал в отеле.
Чистые комнаты просторные.
Курорт очищается по высокому стандарту, ежедневный завтрак имеет большое разнообразие.
Генменеджер Массимо и его команда делают это место более особенным.
Вернется в 2026 году.
20
Iain Bone
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Мы провели 9 дней в Новотеле в Кате. Мы отлично провели время и о нас хорошо заботились!
Выезд/выезд - и Надя и Тум сделали процесс бесшовным .
Бассейн - бассейн был чистым и всегда не слишком оживленным.
Еда / напитки - Завтрак был в порядке, всегда было что-то есть и еда была свежей ежедневно.
Обед/ужин - В меню был очень хороший выбор местной тайской и международной еды.
Сотрудники бара всегда были очень внимательны и всегда имели хороший разговор с нами.
Детский клуб - один из лучших впечатлений, которые наши дети получили в гостиничном детском клубе. Мягкая игровая зона была отличной для детей. Гинг всегда заботился о моих детях.
Ежедневные занятия для детей тоже хорошо организованы.
В целом у нас было отличное пребывание и мы планируем забронировать на июнь 2025 z
20
Алексей М
Дата отзыва: 29 марта 2025
Нам очень понравилось, чисто, уютно. Хороший ресторан с музыкальными программами вечерами. Хороший бассейн и приветливый персонал, особенно администратор Грейс! Спасибо и обязательно приедем еще к вам! Подъем в гору оказался не таким страшным как предпологалось.
20
Caroline B
Дата отзыва: 25 марта 2025
Прекрасный чистый отель, номера просторные с балконом с видом на бассейн.
Персонал очень внимательный и доброжелательный, что всегда помнил нас. Отель расположен вверх по очень крутому холму, так что не идеально подходит для всех, кто не в состоянии телесно, но они пускают бесплатный автобус каждые 1/2 часа до пляжа и обратно.
До пляжа и города всего 5 минут ходьбы. Много магазинов, еды и рынков. Много обмена валюты.
Настоятельно рекомендовал бы этот отель
20
Яна Я
Дата отзыва: 23 марта 2025
Лучше ребята на ресепшене Nadear,Alon,Mia!!!! Прекрасное обслуживание! Раннее заселение !
Возвращаемся в отель повторно !
Размещение очень удобное для семьи из четырёх человек!
Завтраки разнообразные. Всё свежее ,вкусное!
Расположение - близко к морю ! Ходит трансфер !
20
Виктор Д
Дата отзыва: 22 марта 2025
Если вы ищете семейный - дружелюбный отель, который удобен даже с детьми, это место, куда можно пойти! Номера просторные: четыре человека могут вписаться без проблем. Дизайн выполнен в фирменном стиле Novotel: светлые тона, синие акценты, все хорошо продумано. С балкона видны либо джунгли, либо бассейн.
Завтраки - выбор большой: от обычных яичниц до тайских блюд. Большой выбор овощей, фруктов и сладостей. Особенно понравилась станция "Фриша" - можно соком любой фрукт.
Пляж:
Это 5 минут ходьбы вниз по холму к морю. Песок мягкий, зонты и лежаки платные (100 бат в день) . Назад, чтобы подняться пешком - настоящая тренировка для ног. Но не волнуйтесь: каждые полчаса действует бесплатный трансфер - он доставит вас обратно через пару минут.
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам отеля Алону, Пчеле и Мии, которые сделали наш отпуск незабываемым. Алон настоящий профессионал! Выбрал нам номер с потрясающим видом на море. Еще он организовал сюрприз моей жене на день рождения: когда вечером мы пришли в номер, там был великолепный букет цветов, праздничный декор, торт и бутылка вина! Пчела и Миа помогли нам заказать столик в ресторане, где мы отмечали наш семейный праздник.
Спасибо всему персоналу отеля за теплый прием. Мы обязательно вернемся!
20
SageKyra
Дата отзыва: 19 марта 2025
Мы приехали из другого дома Аккора, чтобы прийти сюда, чтобы наши дети вели кулинарные занятия под руководством шеф-повара Навина. Его забота, забота и все, что он показал и сделал для того, чтобы дети научились готовить пиццу, это высокий уровень, и дети так весело готовили и ели их вкусную замечательную пиццу.
Услуги, оказанные шеф-поваром Лестером, фантастические и мы говорили с нами после урока пиццы, и мы можем просто пообедать пиццей, приготовленной непосредственно в ресторане после, настолько, что мы решили вернуться на следующий день (сегодня) для взрослых тайских кулинарных классов!
Первоклассный, фантастический сервис команды точно. Поздравляю генменеджера и отель с замечательными коллегами, которые следят за тем, чтобы в отеле все чувствовалось желанным гостем. Для тех, кто еще колеблется, дайте кулинарные занятия попробовать, я очень уверен, что вы не будете разочарованы.
8
Nazim H
Дата отзыва: 19 марта 2025
Позитивные аспекты:
Ребенок - дружелюбная концепция:
Тематическая концепция отеля является хитом среди детей и последовательно применяется на всей территории отеля. Отдельное спасибо Эмми, которая заботилась о детях и хорошо их развлекала.
Дружелюбный персонал:
Эти сотрудники неизменно характеризуются как доброжелательные и полезные.
Основные моменты:
Считается, что блюда на обед и ужин превосходят предложения на завтрак.
Коктейли хорошие - приготовленные и приятные.
Compensation for Issues:
Отель признал и урегулировал сообщенные вопросы, предоставив компенсацию, включая изменение номера, ваучер, и поздний выезд. Особая благодарность Тине за ее полезность.
Негативные аспекты:
Уход и чистота:
В отеле наблюдаются признаки старения и плохого обслуживания, требующие ремонта.
Чистота беспокоит, особенно в бассейне детей области.
Отмечается неприятный запах, вероятнее всего, от канализационной системы.
Недостатки комнаты:
Номера устарели и имеют различные вопросы, включая угрозу безопасности.
Система кондиционирования неисправна.
Плохая звукоизоляция приводит к шумным помещениям.
Проблемы конфиденциальности:
Серьезную озабоченность вызывает практика фотографирования детей сотрудниками без спроса.
Проблемы доступности:
Расположение отеля на крутом холме затрудняет доступ, особенно с колясками.
Качество завтрака:
Хотя завтрак "шведский стол" предлагает широкий выбор, качество еды считается средним.
Соотношение цены и качества:
Отель не воспринимается как отвечающий стандартам 5 - звезда и не предлагает хорошее значение по цене
20
Romina N
Дата отзыва: 17 марта 2025
Мы часто ходили на плейораму с нашими 2 маленькими детьми ( 2 и 4 ) ... Девочки были такими милыми : Эмми и Гинг были такими милыми девушками, которые играли с ними (хотя наши дети пока не говорят по-английски. Большое спасибо за это время! Мы вернемся! Всего наилучшего!
20
Apinayaa J
Дата отзыва: 17 марта 2025
Обслуживание в отеле было удивительным особенно Алон, который был очень добрым и гостеприимным. Убедился, что мы были размещены хорошо и оказал нам лучший уход. Еда была невероятной. Персонал был невероятно доброжелательным и полезным. Нам очень понравился наш визит и надеемся, что мы сможем приехать снова в ближайшее время!
20
mathievan j
Дата отзыва: 17 марта 2025
Алон был очень радушным, он убедился, что мы чувствуем себя как дома и предложил помощь 24 / 7 и был очень уважительным и внимательным. Также он предоставил нам напитки со скидкой в баре и повысил наш номер на доме. Отель был все, что мы ожидали и больше.
20
NorthStar44029023387
Дата отзыва: 16 марта 2025
Тве остался здесь на 3 дня. Йок помог сгладить че кин и процесс оформления заказа. Я порекомендую этот отель специально для семьи, так как в этом отеле много удобств для детей, таких как бассейн, игрушки, детская комната и игровая комната. В отеле есть внутренний спа-центр и трансфер, который стоит опыта.
20
Nikil S
Дата отзыва: 16 марта 2025
Я остановился в отеле Novotel Phuket Kata на 3 ночи. Мы получили отличное обслуживание от Тины. Завтрак в отеле был довольно обычным, но для нас это было вполне нормально. Отель расположен на холме, и дорога до пляжа Ката занимает около 7 минут пешком. Нам понравилось здесь отдыхать, и мы обязательно вернемся снова.
20
Galina M
Дата отзыва: 13 марта 2025
Семейный отель, удобно с детьми, утопает в зелени, чисто, уютно, не шумно, персонал хороший, на ресепшн ребята улыбчивые.
Сотрудник Wit всегда приходил на помощь, друг детей)
Много зелени, насекомых типо тараканов итп не было, комары есть.
Подъем в горку даже с учётом 2х летнего ребёнка не был трудным, трансфер регулярно ходил на пляж.
Питание однообразное, но за 2 недели находили что поесть.
Из минусов: хотелось бы чтоб починили покрытие в детской зоне с фонтанчиками, бассейн детский был грязнее , чем взрослый.
Расположение хорошее: рядом много кафе адаптированных для детей, Веранда , Spice house, от отеля Озо левее самый лучший смузи, кофейня классная правее Озо.
Вернулись бы, однозначно.
20
Бек
Дата отзыва: 11 марта 2025
Приехали рано, на ресепшене Грейс встретила очень дружелюбно, быстро зарегистрировала и помогла с ранним заездом. Большое спасибо! Отель красивый, уютный и чистый. Находится в хорошем месте в районе Ката. В отеле много развлечений для детей
20
Елина Т
Дата отзыва: 10 марта 2025
Хорошее пребывание в Novotel Phuket Kata, Тина предоставляет отличный сервис. Мы останавливались здесь на 7 ночей, из номера был вид на бассейн. Завтрак нас устроил. Отель расположен на холме, поэтому пожилым людям может быть трудно подниматься, однако отель предоставляет шаттл до пляжа Ката, так что для нас это было удобно. Отель подходит для детей, здесь есть детские развлечения. Мы вернемся!
20
Евгения М
Дата отзыва: 03 марта 2025
Отель очень понравился. Чистый, большой, уютный. Внимательный персонал, особенно Грейс. Один нюанс, что на сопке находиться, но есть шатл до пляжа Ката. Бассейн чистый и теплый, много зелени, вкусные завтраки. Уборка в номере каждый день
20
Ulyana M
Дата отзыва: 03 марта 2025
Очень классный отель , отдыхали тут всей Семьей! Чистый , уютный , номера просторные , недалекая удаленность от моря ! Вкусная кухня ! Так же хотелось бы отметить персонал May , Lawrence и Bee за их компетентное отношение , быстро помогли решить все вопросы ! Отдыхом остались очень довольны , рекомендуем к посещению !
20
Дилляр М
Дата отзыва: 02 марта 2025
Отель просто замечательный! С момента прибытия нас окружили заботой и вниманием. Особенно хочется отметить сотрудников ресепшн – Tina и Bee. Они не только невероятно приветливые, но и помогли нам с заселением, хотя у нас были сложности из-за туроператора. Все решили быстро и профессионально.
Сам отель очень уютный, чистый, с комфортными номерами. Атмосфера дружелюбная, персонал всегда готов помочь. Мы остались в полном восторге! Обязательно вернемся и рекомендуем всем!
20
Алия С
Дата отзыва: 02 марта 2025
Очень красивый и замечательный отель. Девочки на ресепшене Тина и Бии очень приветливые , помогли быстро заселиться в номер. Предоставили бесплатные напитки, пока шла регистрация.good service thank you so much bee and tina we love you thx
4
Игорь М
Дата отзыва: 26 февраля 2025
Знаете, планируешь отпуск с детьми, долгий тяжелый перелет, заселяешься в комнату а тут нежданчик, балкон с видом на СТЕНУ!!! Это на голову не налазит.тПосмотрите фото, я бы в жизни не поверил, что такое может быть в сетевом 4* отеле. Нет, ребята, вы не 4*, вы заслуживаете 1*. Т.е. я отдал за путевку почти полмиллиона и должен наслаждаться в Тайланде видом в стену! Это просто смешно. Пробовали договориться на ресепшене безрезультатно. Говорят: это у вас номер для семей с детьми! Я в жутком гневе и очень жалею, что вообще связался с этой сетью. Никому не рекомендую это место. Я был уже 9 раз на Пхукете такое встречаю впервые. Напишу этот отзыв везде где только смогу. Ах да, в первые же 30 минут прибывания застряли в лифте, в котором нет кондиционера.
20
Murat Z
Дата отзыва: 05 февраля 2025
Сервис на очень высоком уровне
Состояние номера в великолепном состоянии
Очень вкусная кухня и богатый ассортимент по бару
Очень вежливый и отзывчивый персонал отеля
Особенное спасибо менеджеру на Ресепшне по имени Lawrence!!!
Мы снова обязательно приедем отдыхать в этот отель !
20
Павел Г
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Очень крутой отель . Вкусные завтраки . Очень удобно расположение. Отличный вид с номеров .Персонал очень отзывчивый, помогли во всех вопросах , особенно хочу поблагодарить Bow,Tina,Nadear,May за особую заботу и понимаю.
Очень рекомендую!
20
Аида Т
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Очень классный отель, на ресепшене быстро обслужили May и Nadear . Отель не далеко от пляжа . Чистый и уютный . Есть автобусы до пляжа .рекомендую для семьи )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
20
Lunara U
Дата отзыва: 03 февраля 2025
Nadear отличный сотрудник, который работает на все 100%!!! В любой ситуации найдет выход и поможет! Очень грамотный сотрудник, побольше бы таких!!! Nadear very very good, beautiful🫶🏼😍Отель очень чистый , кто занимается уборкой номеров 5 , Спасибо вам, наше проживание в вашем отеле проходит супер😊
8
Алексей В
Дата отзыва: 01 февраля 2025
Здравствуйте
Хочется оставить честный отзыв
по поводу
Novotel Kata Phuket
Мы заехали 29.01 я все понимаю жаркий сезон туристов.
Теперь внимание мы заплатили 12.500 бат
за сутки за улучшенный семейный номер)))
Но такой убитый номер я вижу первый раз в жизни!
Просто уставшие номера, все старое и разваливается!
Питание дорогое в отеле если это обед и ужин!
Советуем брать завтрак это полноценный шведский стол за 325 Бат с человека!
Из плюсов очень приветливый хороший персонал , на котором по факту держится этот отель.
Бассейны особенно детской не понятно какая форма очистки воды но пахнет не очень (Ротавирус привет) )))))
Сняли обзор на ютуб , будет интересно )
Не советую данный отель если вы не хотите испортить свое прибывание на Пхукете !!!
Отель честно тянет на тройку с натяжкой
3 звезды это максимум( 2.5 звезды по факту)
12
Александр Л
Дата отзыва: 28 января 2025
Отель хороший, но есть номера ловушки с видом на стену в упор, реально в упор и на всю ширину окна стена будет на расстоянии вытянутой руки, белого света почти не видно. Отель сливает эти номера как акционные и только туроператорам. На букинге таких номеров даже не предлагается. Таких номеров в отеле всего пять или шесть. Это семейные номера на 3-4 человека. Категория номера - стандарт рум с балконом. Вид из окна обозначен в ваучере от туроператора как - «вид не определен». Далее при заселении все кто туда попадает просят замену номера, но меньше чем за 5000бат (140usd) за одну ночь!!!! вам не поменяют номер, а это по сути блокирующие условия, очень высокая цена выйдет за весь отпуск. По этому просите полное описание номера до оплаты тура, в этом отеле есть такая западня из которой вас не выпустят менее чем за 5000бат/ночь. Фото прилагаю
8
Anatoly
Дата отзыва: 21 января 2025
- отличное состояние общих зон, очень уютный бар;
- очень позитивный и приятный персонал;
- прекраснейший вид из окна (номер был с sea view). Особенно по вечерам;
- не супер-разнообразный, но достойный завтрак;
- огромный номер с приличным шкафом. Наличие утюга и гладильной доски прямо в номере.
- локация спорная. Вроде, не очень далеко от пляжа, но дорога по очень крутой горке. Днем спасает трансфер, но вот по вечерам гулять утомительно
- локация спорная. Вроде, не очень далеко от пляжа, но дорога по очень крутой горке. Днем спасает трансфер, но вот по вечерам гулять утомительно
20
Ольга Ш
Дата отзыва: 18 января 2025
Прибывали в отеле с 10 по 19 января все просто супер, уютный отель , в номерах чисто и комфортно. Завтраки разнообразные , много фруктов. Море минут 10, в шаговой доступности магазины и кафе . Советую как хороший семейный отель. Спасибо Nedear!
20
Parko S
Дата отзыва: 14 января 2025
зарегистрируйтесь у Грейс. очень хорошее обслуживание, объяснили много информации об удобствах отеля и близлежащей местности. нам повысили категорию номера, и он был таким красивым и приятным. Я также получил диван-кровать для своего ребенка. Вид прекрасный, номера достаточно просторные. рекомендую на 100%
12
Анастасия С
Дата отзыва: 13 января 2025
Не знаю, кто ставит 5 этому отелю- отель очень старый, сантехника мебель ванна- все очень уставшее. Самое ужасное- это запах в номере, затхлый, спертый. Очень неприятно было здесь находиться. Настолько что после одной ночи в этом номере вся семья заболела , возможно подхватили инфекцию либо в бассейне либо в этом тухлом номере. Попросили номер поменять- поменяли на такой же номер но без затхлого запаха. Вот как можно было заселять в такой номер?Детский бассейн весь разваливаеться- дорожки под ногами из пенопласта плавают, тут только грибок подцеплять! Плюс- это отношение к детям, для них тут и уточки и пенна для ванны подготовлена. В номере также сделан шалаш для детей и много мягких игрушек. Утром включают какую то станцию и спать становиться невозможно даже при закрытом окне. Прикладываю видео Это просто ужас каждые 5:00 утра мы просыпались от этого ужасного звука. На баре в бассейне акция на коктели с 12 до 18.00, 2 по цене 1, коктели 250-280 батт сверху ещё добавляют налог и чаевые на едуи напитки. Дорожка действительно очень крутая очень тяжело на неё подниматься- при этом трансфер едет только на самый край пляжа Ката, где кроме грязной канализации которую втекает в это самое море нет ничего интересного. Вся жизнь на другом краю пляжа Ката или на пляже Карон До которого трансфер Почему то не едет и приходилось каждый раз ходить 25 минут пешком на более чистый пляж карон.
Не понимаю политику отеля Почему не сделать трансфер до двух пляжей!!! Им ехать 5 минут до любого из пляжа А вот нам подниматься на эту адскую горку стоит огромных сил и времени. Завтрак однообразный, кроме вкусных блинчиков нет ничего интересного.
Полного разочарования конечно нет за счёт того, что сервис всё же более-менее вытягивает этот отель и их гостеприимство к детям. Но я точно его советовать не могу И если бы Сама знала куда еду точно бы выбрала другой отель.
9
Vusal
Дата отзыва: 12 января 2025
понравился выжливый персонал, ежедневная уборка, чистота и локация. Близость к пляжу Ката. Из других отелях необходимо пройти минут 10-15 до пляжа Ката, а здесь 5 минут и ты уже у пляжа. Также пляж Карон в шаговой доступности, можно посещать оба пляжа из-за локации между пляжами. Думаю это хорошее преимушество.
не смотря на прекрасную локацию наличия склона и подъема до отеля создает не большой дисконфорт, хотя имеется бесплатные шаттлы каждые полчаса из отеля до берега Ката. По времени пешком почти также получается около 5-7 минут. Поэтому мы всегда шли пешком.
не смотря на прекрасную локацию наличия склона и подъема до отеля создает не большой дисконфорт, хотя имеется бесплатные шаттлы каждые полчаса из отеля до берега Ката. По времени пешком почти также получается около 5-7 минут. Поэтому мы всегда шли пешком.
20
Юлия Б
Дата отзыва: 11 января 2025
Отдыхали семьей (5 человек). В целом впечатление очень хорошее: номера большие, светлые, балконы с плетеной мебелью. Комнаты убирали ежедневно и качественно. В номере гель для душа, мыло, шампунь, зубные щетки и паста, ватные диски и шапочки. Мне не хватало кондиционера для волос. Его мы купили в ближайшем сетевом магазине. На мой взгляд, в ванной должен быть более мощный источник света. Но забавно, что стена между ваннной и комнатой стеклянная. Можно поднять рулонную штору и принимать ванну с видом на пальмы. Каждому гостю предоставляют резиновые тапочки и халат. Пляжные полотенца есть в номере и можно взять на ресепшен. Мебель нормальная, кровати большие, матрасы качественные и жесткие (мы как раз такие любим, спина не болела ни у кого). Очень здорово, что в каждом номере утюг и гладильная доска.
Завтраки хорошие: никто из нашей семьи, мягко говоря, не голодал. Я удивляюсь людям, которые пишут об ограниченном ассортименте блюд (что, хочется спросить, эти люди едят дома, если им кажется недостаточным выбор из десятков блюд?!) Например, в день отъезда было 5(!) видов блюд из яиц: яйца в крутую, глазунья, скрэмбл, омлет, шакшука. Ежедневно можно было выбирать между европейской и тайской (адаптированной под европейца) кухней: хочешь - бери овсянку, хочешь - карри. Всегда выбор фруктов: арбуз, дыня, папайя, лонган, бананы, гуава, питахайя. Свежие, маринованные, тушеные овощи; разнообразные заправки для салатов; сыр, ветчина, сосиски; выпечка, рис, лапша, йогурт, пудинг, блины, оладьи, венские вафли с топингами…
На территории отеля бассейн (удивительно, но в нем всегда были люди, хотя в 7 минутах ходьбы потрясающее море). Отель на горке, до пляжа и с пляжа можно доехать на микроавтобусе. Своей территории для прогулок нет, но мы от этого не страдали: гуляли по пляжу и в городе, ездили на экскурсии.
Персонал очень предупредительный, вежливый, улыбчивый. Управляющий всё время в отеле: с утра до вечера.
Вечером и ночью в отеле тихо: публика спокойная, в основном семьи с детьми.
На день рождения трогательно поздравляют.
20
Андрей Б
Дата отзыва: 11 января 2025
Плюсы:
- чистый, свежий интерьер
- очень приветливый и четкий персонал
- большие номера со всем необходимым (мощный кондиционер, гладильная доска, утюг, бесплатная бутылированная вода, тапочки, безупречное постельное белье, халаты и т.д.)
- удобное расположение к пляжу (5 минут под горку) и ночному рынку
- большой бассейн с отделением для детей
- спортзал
- много зелени на территории
- видовые номера с балконом
- бассейн с ручными карпами
- отлично организованное разнообразное питание
- место тихое, не слышны звуки ночной жизни города и транспорта
- шаттл на пляж, ходит каждые полчаса.
Минусы:
- расположен на холме, может быть затруднительно подниматься пешком людям старшего возраста или с физическими проблемами
- расположен в дальнем от аэропорта конце Ката, уже на границе с Карона.
Пожалуй, это всё, минусов больше нет.
Особенно запомнились из персонала отзывчивая и улыбчивая May, а также Aey и водитель шаттла, к сожалению, не запомнил имя.
Мои самые лучшие пожелания сотрудникам и руководству Novotel Phuket Kata Avista Resort & Spa! До новых встреч!
20
svetamx
Дата отзыва: 11 января 2025
Отличный отель для отдыха всей семьи. Хорошие просторные номера, отличные завтраки, большой выбор фруктов. Удобное расположение отеля. Можно посещать 2 пляжа и ката и Карон. Особое спасибо Duty manager Grace за ее внимательность и профессионализм
20
Evgeniia
Дата отзыва: 08 января 2025
Понравилась гостиница, очень вкусные завтраки (ребенку есть, что выбрать:каша, омлет, хрустики с молоком) ,вежливый и приветливый персонал, классный бассейн, шикарная территория, все компактно и то, что нужно. Рекомендуем! Special thanks to the guys Aey and Bee!
20
Евгений Ч
Дата отзыва: 15 декабря 2024
Отлично отдохнули, всё есть для отдыха семьёй. Отдельное спасибо Nadear на ресепшн, очень помогла. Распечатала билеты, рекомендую отель. Всем приятного отдыха. Хороший бассейн, отличный детский бассейн, чисто и уютно. Недалеко пляж Ката и карон, всё рядом.
20
Алёна Т
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Отдыхали семьёй в начале декабря в Novotel. Отель располагается в хорошем районе: рядом есть 7/11, Bamboo, много мест, где поесть, два пляжа. До Каты от отеля ходит бесплатный автобус.
В номерах убирают каждый день.
Нам всё понравилось!
20
Ангелина К
Дата отзыва: 13 декабря 2024
Отель очень понравился! Менеджер Nadear помогла в первый день заменить номер, так как тот который нам предложили был с сильным запахом сырости! Завтраки шикарные, большой выбор, уборка каждый день, есть анимация для детей! В общем все СУПЕР!
20
Наталья Т
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Замечательный отель. Отдыхали семьёй в декабре 2024 года. Отель на горке, подниматься в горку минут 5-7 не больше. Ближайший пляж Ката, но плавать ходили на Корон, он чуть дальше, но там чище. Из плюсов отеля - красивая ухоженная территория, бассейн практически в любое время можно поплавать, разнообразные завтраки, уборка каждый день, приветливый и отзывчивый персонал. Особенно хочу отметить Tina).
Из минусов - запах сырости в номере, но, думаю, это скорее издержки влажного климата). В целом отель могу рекомендовать 👍
20
Владимир Б
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Nadear. Очень крутой отель, всё понравилось, прекрасное обслуживание номеров, вежливый персонал, сам номер шикарный 🔥 завтраки - шведский стол, еда вкусная. Огромный плюс - недалеко от пляжа и недалеко от необходимых магазинов и ресторанов 👌🏻
20
Инна Б
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Отель оставил самые положительные эмоции. Вежливый персонал. Особенно девочки на рецепшен Tina, Yok, Pure, Lawrence. Уборка номера, смена полотенец ежедневно. Вкусные завтраки. Есть чем заняться на лобби, бильярд, настольный футбол.
20
Виталя П
Дата отзыва: 05 декабря 2024
Классный отель, чистый, уютный, с хорошим бассейном и зоной отдыха. При заселении был комплемент от отеля. Менеджер Боу помогла с заселением раньше положенных 14:00, что очень порадовало, так как были с детьми и хотелось отдохнуть и переодеться после перелета.
20
FarAway18880108159
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Все окей ❤️
Особенно хорошо ладят с детьми в детской комнате,вкусно кормят, имена девушек которым хочу сказать спасибо Annie and Rose
Номера хорошие но иногда плохо убирают, персонал всегда улыбается и приветствует что очень классно ❤️🙌
20
Ольга
Дата отзыва: 27 ноября 2024
Прекрасный отель! Персонал супер, очень отзывчивый! Нам и сыну очень понравилась добрая и весёлая Мэй , мы с ней сразу подружились. В номерах уборка отличная, раз в 2 дня меняют постельное бельё и полотенца. Завтрак отличный , все необходимое есть и очень-очень вкусный кофе. Номер у нас на 4 этаже , с видом на красивые пальмы и море. Очень довольны всем, включая местоположение! Спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых в чудесной стране!!!
20
Ника Ми
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Отличный отель, обслуживание супер, все очень приветливы, зеленая территория , живая музыка, шоу, очень весело. Основная аудитория иностранцы, очень вкусная еда и завтраки 🥘❤️☀️ Grace на ресепшен была очень приветлива и помогла во всем
20
Анна A
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Очень понравилось отдыхать в этом отеле , да горочка Крутая , но полезно иногда двигаться после пассивного отдыха )) расположение отличное и Ката рядом и Карон ) спасибо все сотрудникам )) особенно Тине и Джеймс ))) и хотела бы отметить всех сотрудников отеля ))
20
Елена Н
Дата отзыва: 18 ноября 2024
Отель очень поправился !! Завтраки потрясающие!! Минивэн до моря и с моря . Вечером можно посидеть у бара . В выходные дни программы , анимации . Детская комната - супер !. Один минус - в номере влажность . Номера убирают очень хорошо ! Вода питьевая каждый день !!
20
Максим Л
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Отличный отель, все на крепкую пятерку. Персонал, номер, бар - все супер. Grace - лапа) очень помогла собрать утром завтрак с собой, не смотря на на то что мы уезжали в 6 утра, а завтраки только с 7 часов. Также советую их фирменный коктейль Reik на баре у бассейна!
20
Юлия С
Дата отзыва: 15 ноября 2024
Отличный отель и очень хорошее обслуживание) порезали ногу нам быстро помогли сразу в гостинице, сделали перевязку бесплатно и профессионально🔥 Отель чистый и уютный. Имеется подъем до отеля , но тут есть бесплатный трансфер , который по расписанию всегда отвезет вас до пляжа и обратно .
20
Алексей
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Уважаемые господа и коллеги!
Мы с женой жили в отеле впервые. Надо отметить высокий профессионализм сотрудников: Grace, Tubtab, Tum. Мы обязательно через год приедем только в этот отель!
Огромное спасибо!
С уважением: Alexey Nikolaev и Elena Lusina
20
Ирина К
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Быстрое заселение. Приехали раньше двух часов, заселили без проблем. Детям подарили подарки. Прохладительные напитки сразу после автобуса. Хороший холл, можно отдохнуть пока оформляют документы. Девушка Yok очень милая, помогала нам. Очень улыбчивая.
20
Даща и
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Ездили семьей все понравилось. Завтраки вкусные, персонал добрый,спасибо Тина. Мы первый раз приехали на Пхукет не пожелали что выбрали этот отель, хороший трансфер до моря из за горы, но это не испортило отдых . Отель рядом с морем, много разных кафе, они тоже находятся все близко.
12
Иринуся Б
Дата отзыва: 25 октября 2024
В номерах нет Wi-Fi, только на рецепшене. И о , ужас, в Кисловодске в принципе не работает Теле2, пришлось мчаться в район центрального рынка искать салон сотовой связи.
Кабинеты процедур без компьютеров, все назначения записывают в тетради, какой-то прошлый век! Надо обежать и записаться, а ведь много мало мобильных людей, с палочками. Почему нельзя это делать одной ,медсестре в одном кабинете, как в других санаториях?
На многих процедурах не дают полотенца, не подстилают под ноги пеленки, все бегают со своими из номеров. Ну это может я многого хочу. В номере нет фена!! Чайник сломанный, стулья старые - беднота какая-то. Убила ванная комната, я такой сидячей ванны не видала за свою долгую жизнь, там не то что сесть, там встать проблемно и эта липнущая к телу занавеска, б-р-р!
Полотенцесушитель горячий только тогда, когда сливается из крана горячая вода. Номер нормальный, кровать удобная, стеклопакеты, уборка каждый день. Еда вполне съедобная, всего хватает, но она чуть теплая, особенно супы.
Массовики молодцы, народ вечером весь окультурен. И викторины, турниры, хорошие фильмы бесплатно, танцы.
Вот такое двоякое мнение о санатории, есть куда расти и развиваться, а персонал хороший, приветливый.
20
Сергей Б
Дата отзыва: 23 октября 2024
Великолепный отель!
Чистый и очень спокойный!
На ресепшене девушка Тина встретила, всё объяснила.
Отличные завтраки, бассейны, бильярд!
Организован трансфер до пляжа каждые полчаса, очень удобно.
Всё на высшем уровне!
Всё великолепно!
20
Вадим К
Дата отзыва: 10 октября 2024
Общее это был очень хороший отель. Мне нравится слышать, что еда – это лучшее, что я буду есть. Я счастлива остаться. Услышать анимацию – это плохо. Мы не видим занятий. Но это был хороший опыт. Мы вернулись снова. Услышать прием. Это было так мило, но серап в отношениях с гостями. Она помогает нам. Мы всегда любим здесь. Спасибо за все.
20
Guorui z
Дата отзыва: 08 октября 2024
Меня проверили с Надир на ресепшн. Она была очень полезна. Она нам очень помогла. Отель был очень замечательным местом. Расположение рядом с пляжем Ката. Это было очень красивое место. Если у меня есть время. Я обязательно приеду сюда снова. Скоро увидимся.
20
Nomad44301853623
Дата отзыва: 07 октября 2024
Впервые в Таиланде, по сути не с чем сравнить (только с рассказами друзей), но отель отличный! Расположение прекрасное. Номер просторный, кровать просто огромная (на ней можно совсем не пересекаться), всё чисто, убирают каждый день.
У нас 5 этаж, с видом на бассейн. Красота! 😍
По-русски тут практически никто не говорит, так что если ваш английский не слишком хорош, отдых будет ещё веселее))) для нас это прям приключение!
Вообще в отеле практически нет русских. В основном одни европейцы. Лично я считаю это плюсом)
Уж не знаю, чем завтракают дома те, кто пишет плохие отзывы о завтраках) на мой взгляд, завтраки отличные! Разнообразные, очень вкусные. Как европейские блюда, так и местные. Есть выпечка, овощи, фрукты каждый день. Меня полностью устраивают.
Бассейн чистый, вода тёплая. После тренажёрного зала занырнуть туда - вообще особый кайф. 😍
Ещё многие пишут про горку. Да, она есть. Да, она крутая. Но для меня это не минус, а скорее плюс. Потому что движение - жизнь) и давать себе ежедневную небольшую нагрузку - это только во благо)
Как-то же надо вкусные и плотные завтраки отрабатывать 😅
Но с маленькими детьми будет тяжеловато, пожалуй. Либо для людей с проблемами со здоровьем или лишним весом, например. Кстати, тут довольно много пожилых людей. И как-то они с этой горкой справляются)
В общем я очень довольна, однозначно рекомендую этот отель!
Нас заселяла прекрасная девушка по имени Bow. Очень приветливая и улыбчивая, хочется сказать ей спасибо за наш чудесный номер и пожелать ей самых добрых и приятных гостей ❤️
20
Наташа Б
Дата отзыва: 07 октября 2024
Очень понравился отель!
Спасибо администратору Боу, очень тепло встретила нас! После долгой дороги на ресепшене предложили охлажденные напитки, очень быстро заселили и доставили багаж.
Отель чистый, в номерах тихо, уборка ежедневная. На территории очень много растений и цветов. Завтраки разнообразные, очень все вкусно!
Это первое знакомство с Novotel, после этого опыта не страшно выбирать отели этой сети.
Спасибо, мы обязательно вернемся🫶
16
kelly_fan88
Дата отзыва: 06 октября 2024
Персонал отеля очень доброжелательный и терпеливый с детьми. Отель ориентирован на семью с различными мероприятиями, организуемыми для детей. Семейный номер просторен и очень дружелюбен к детям, с установленными простынями, мягкими игрушками, палаткой и мешками для бобов, которые привлекли внимание детей.
7
Yakov
Дата отзыва: 05 октября 2024
Хороший завтрак! Большой номер.
Старые номера! Слышимость оставляет желать лучшего. Местоположение ужасное. С ребенком подниматься в такую горку это ужас!
Старые номера! Слышимость оставляет желать лучшего. Местоположение ужасное. С ребенком подниматься в такую горку это ужас!
20
Kelly A
Дата отзыва: 02 октября 2024
Этот отель, расположенный в горах на краю Каты, предоставляет потрясающий сервис. Генменеджер Массимо очень увлечен своим отелем, и это отражается сверху вниз.
Номер был просторным и удобным убирался ежедневно по высокому стандарту.
Зоны бассейна и другие удобства были чистыми бар бассейна был отличным местом для отдыха в теплый день.
Отель расположен на холме, который довольно крутой они обеспечивают трансфер автобусом до пляжа и будут останавливаться в нижней части холма для людей, которые хотят пойти покупки.
У нас был бесплатный массаж, который был очень хорошим и расслабляющим.
Отель действительно хорошо обслуживает всех путешественников и очень дружелюбен к семье.
От регистрации до бронирования Поездки персонал отеля обеспечивал превосходное обслуживание, пленка и Nafea и другие сотрудники стола были великолепны!
Персонал консьержа был вне этого мира для обслуживания Au, Kong Wicke все были фантастическими и полезными, предоставили информацию о местах, чтобы пойти при условии воды после прогулки по городу и зонт во время дождя.
Менеджер ресторана Дин и его персонал Apple, Кейр Нук Тим и остальной персонал предоставили услуги высшего качества, и еда была вкусной и свежей.
Шоу в кабаре в пятницу вечером было забавным, и в шведском столе было много разнообразия и самых вкусных пустынь.
Некоторые сотрудники наши теперь, как наша большая семья, и мы вернемся в это удивительное место в апреле 2025 года.
Настоятельно рекомендуем это место по качеству и соотношению цены и качества.
Наш пакет включал завтрак "шведский стол", обед или ужин и напитки ваучеры массаж, так что мы не должны были идти куда-либо еще поесть, если мы не хотели.
Спасибо курорт Новотель Ката Ависта за фантастический отдых, мы никогда его не забудем.
20
Nicola and Dan S
Дата отзыва: 01 октября 2024
Фантастический отель для семьи, любил бассейны и плавать вверх бар. Просторный номер отеля, у нас был семейный номер для 2 взрослых и 2 подростков. Персонал отеля все были такими доброжелательными, добрыми и полезными. Кир в ресторане дал отличный сервис, дал местные достопримечательности & рекомендовал хорошие места для посещения!
Новотель был на холме, но только в нескольких минутах ходьбы от местных рынков, ресторанов и пляжей. У них есть автобус до пляжа и обратно.
Мы заказали туры через Discova, а не через отель, и все туры забрали и завезли в отеле. Обязательно посетите заповедник "Скрытые лесные слоны". Это только подлинный этический резерв, у нас был потрясающий опыт, и слонов не остановили.
20
Galina M
Дата отзыва: 01 октября 2024
Очень понравился отдых в этом отеле, начиная от встречи на ресепшене, заканчивая всеми днями пребывания, очень ориентированны на семейный отдых, много внимания детям, подарки, игры, номера отличные, уборка каждый день, благодарность Грейс за быстрое заселение раньше заявленного времени. Завтраки хорошие, ребенок наедался. Пишут про крутой подъем, не испытывали трудностей, все преодолимо. Советую к отдыху
20
roar b
Дата отзыва: 30 сентября 2024
впечатления здесь замечательные, все добрые и нежные. Бассейн большой. Персонал Nadear гостеприимство очень вдумчиво. Отель расположен между Катой и Кароном, хотя есть крутой подъем, это недалеко от пляжа и магазинов.
20
Zareez Dastur
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Забронировал 4 номера в Новотель Ависта для всей семьи и был встречен с максимальным совершенством.
2 номера были улучшены мгновенно по прибытии, а остальные 2 были размещены прямо рядом друг с другом.
Это еще не конец большого гостеприимства и оперативного обслуживания, так как нам очень повезло, что мы встретились с господином Абхиманью, с тех пор праздник превратился из хорошего в большой. Постоянная проверка всей семьи, а также удовлетворение всех наших пожеланий и пожеланий.
Высочайшее уважение ему и всей его команде, которые сделали этот праздник не иначе как 7-звездочным опытом.
20
Karina s
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Впечатления от проживания в этом отеле великолепны. Номер имеет прекрасный вид, и персонал внимательный и внимательный. Стоит остаться. Гам и грация так хороши.
Впечатления от проживания в этом отеле великолепны. Номер имеет прекрасный вид, и персонал внимательный и внимательный. Стоит остаться.
20
ahmad F
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Все замечательно. С момента прибытия до выезда. Большинство отелей нравится моим детям больше всего. Каждый персонал также полезен и сговорчив, также, Грейс помогла нам, предоставив нам комнату для того, чтобы мы могли очиститься перед нашим рейсом после того, как мы выехали, так как мы вылетаем поздно.
20
alexelyse
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Мы останавливались на этом курорте в течение девяти ночей с нашим шестилетним и трехлетним ребенком. Регистрация прошла очень быстро, и детям понравился детский чек, в котором они получили раскраску и мягкую игрушку. Мы прибыли поздно и все были истощены, но были зарегистрированы и в нашем номере через несколько минут. Наш номер был просторным, чистым, удобным и имел все мелочи, чтобы сделать его очень комфортным пребыванием для нашей семьи. Детская ступенька, предусмотренная в ванной комнате, очень облегчила детям доступ в ванну и чистку зубов.
Персонал был исключительно доброжелательным и всегда здоровался и старался, чтобы наши дети улыбались. Ничего особенного не было. Завтрак был хорошим с широким выбором континентальных и традиционных вариантов. Шаттл до пляжа и обратно пригодился пару раз для уставших маленьких ножек, так как холм до отеля короткий, но очень крутой.
Два бассейна на курорте были прекрасными. Детям также понравилась зона брызговика.
Расположение отеля отличное. Две минуты ходьбы в город или пляж, а также подушка и одеяло кафе чуть выше по дороге от отеля с потрясающим видом.
В общем, мы прекрасно провели время и с удовольствием вернулись.
20
Андрей С
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Очень хорошее обслужил и приветливый персонал, особенно Грэйс. Спасибо. Обязательно для посещения совместно с семьей. Хороший персонал и пляж в ста метрах от отеля.
Дети в восторге, супруга рада. Также предоставили скидки на массаж и гидро скутер
20
Елена С
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Были в отеле в сентябре 2024 года. Отель очень понравился. Красивый, зеленый. На ресепшен плавают рыбки)). Заселение прошло быстро благодаря Грейс. Общительная, внимательная. Угостили прохладительными напитками. Номер выходил на бассейн. Все чистенько. Большой. Нам все понравилось.
20
Sergey K
Дата отзыва: 22 августа 2024
Классный отель, особенно для детей.
При Check-in детям сразу вручили презенты, персонал очень внимательный, всегда готовы помочь. В отеле предоставили дисконтные квитки на посещения спа, обеды и ужины в ресторане и использование водных мини-скутера для детей.
Особенно внимательный был сотрудник Aey
8
Alexey
Дата отзыва: 11 июля 2024
Местоположение, персонал, кухня.
Отель требует бОльших затрат на ремонт и поддержание работоспособности.
Отель требует бОльших затрат на ремонт и поддержание работоспособности.
20
Юлия К
Дата отзыва: 05 июля 2024
Отель очень понравился. Очень отзывчивый персонал, хороший завтрак, хороший номер (family), хорошо убирались. Большая благодарность девушке на ресепшен Grace, которая помогла с быстрым заселением и решением с флешкой, которую мы оставили в номере. Все передали нашим друзьям. Крутой подъем до отеля нас устраивал. Также можно было доехать до пляжа и обратно на транспорте отеля.
7
Darkhan
Дата отзыва: 10 июня 2024
Приемлемая цена, чистые номера.
Прям в соседней комнате шумела дрель в течении дня. Вода в бассейне неприятно мутная. Очень маленький jym. Не очень удачное месторасположение. Отель максимум на 4*.
Прям в соседней комнате шумела дрель в течении дня. Вода в бассейне неприятно мутная. Очень маленький jym. Не очень удачное месторасположение. Отель максимум на 4*.
20
Евгегий Т
Дата отзыва: 29 мая 2024
Организовали ранний заезд, до заселения в отель . Вежливый персонал. Чистый и уютный отель. По приезду сразу встречают и заселяют. Детям были подарены приветливые подарки и также предложены напитки. Особенно хочется выделить Grace😉
16
Andrey Pro
Дата отзыва: 17 мая 2024
Отель твердая четверка. Ориентирован на семью. Много ( где то 2/3) семей были с детьми. Питание хорошее в целом. Завтраки хорошие , есть с чего выбрать, но каждый день примерно одинаковые ( -). Проблема с разнообразными хорошими кашами. За неделю 1-2 раза типа овсянки, остальные дни - куриная каша ( не понятное что то). Можно мюсли с семенами и фруктами намешать - не плохая альтернатива кашам. Ну и детские колечки молоком заливать. В основном народ берет на заказ омлеты или глазунью. За обеды и ужины не знаю, но народа немного на них ( наверно в основном тариф - завтрак). Из фруктов - гуава, папая, арбуз, драгон-фрукт и все. Есть йогурты ( наверно своего изготовления). Кофе в машинах. Соки- личи, гуава, ментол, оранж, иногда манго. Рядом со столовой есть детская комната ( ). Каждый день какая то тематика. Также рядом неплохие 3 бассейна. Лягушатник (0.4м), полу полу взрослый с детской горкой (1 .3м) и наверху побольше полу взрослый ( 1.3м). Возле лягушатника интересные детские водные брызгалки , а также сухая песчаная детская не большая площадка. Два корпуса - основной и дополнительный. Разницу не увидел особо. На заезде заменили на делюкс большой семейный номер.
В номере довольно комфортно, даже доп раковина в комнате есть ( фрукты, тарелки помыть). Балкон с ротанг креслами тоже хорошо, посидеть, фрукты, пиво, на залив посмотреть с высоты 4 этажа. За номером закреплена одна горничная. Удобно. Дают ежедневно по 0.5л негаз воды в стекл бутылях на 1 чел ( взр или дети - неважно). В ванной комнате и ванна и душ комната и 2 раковины. Подножка для детей. Фен. Есть сланцы, халаты, гл доска с утюгом. Прикроватные светильники, также и синий диод как ночник. Сплит регулируется адекватно. В общем все удобно по номеру, на мой взгляд. Номер чистый но немного уставший, что ожидаемо, но совсем не критично. В лобби можно покормить разноцветных рыбок в большом аквариуме-бассейне ( детворе развлекалка).
Ложка дегтя, точнее особенности. До ката пляжа идти минут 5 туда и мин 8-10 обратно. До карона идти минут 15 туда и немного больше обратно. Обратно довольно крутой подъем. Есть ежечасный трасфер на пляж от отеля. ( не пользовались). Соответственно, своего пляжа там или там нет, со всеми вытекающими ( людность, платные лежаки, скутеристы и т.д). Проблемы особой нет, но иметь ввиду. Море конечно теплое очень, чистое. Иногда не очень большие волны. Иногда погрызывают планктон) и/или стрек клетки медуз ( я так думаю)- иногда прям чувствительно. Песок на кате мелкий, бело желтый ( белее анапского). На кароне желтый, крупнее, с интересной особенностью скрипеть-петь под ногами. Отливы плавать не мешают. До глубины не пол км топать.
По итогу отель оправдал заявленные ожидания. Я в пути! Рекомендовать буду семьям с детьми ( если «спорт» горка к отелю не испугает).
.
20
Ash
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Приятный семейный отель. Хорошие завтраки и отзывчивые работники. Тяжело ходить в горку, но физическая нагрузка полезна. Отдыхали вдвоем с женой. Но возможно вернемся сюда вместе с детьми. Я полагаю, им тут должно понравится. спасибо администратору Grace за помощь
20
Egor P
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Очень понравилось проживание в отеле, скудноватый завтрак и громкие птицы не смогли испортить впечатления. Очень вежливый и услужливый персонал, всегда придут на выручку и помогут. Для отзыва нужно 200 слов, это как раз для этого и пишу
20
Aleksandr B
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Grace
Отличный отель для семейного отдыха! Хорошие завтраки и вежливый персонал! Удобное расположение по отношению к пляжу, развития инфраструктура вблизи отеля. Все запросы выполнялись персоналом быстро и эффективно! Рекомендую семьям с детьми
20
Татьяна А
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Отель хороший, номер просторный, большой, с двумя двуспальными кроватями. Завтрак стандартный. На ресепшн очень приветливый персонал, особенно девушка Grace, поможет со всеми вопросами. Территория небольшая, но уютная, народу не так много.
20
Htun Linn K
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Мы поехали туда на семейный отдых и получили там отличные впечатления. Комнаты были просторные, детям очень понравилась детская кроватка и маленькая палатка! Детям также очень понравился бассейн.
Сотрудники были очень полезны; дежурный менеджер, г-жа Грейс, приложила все усилия, чтобы помочь с нашими различными запросами относительно наших детей.
Полностью рекомендую!
20
Sharon E
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Лучшие люди, еда и жилье у нас абсолютно. Очень понравилось. Мы прекрасно провели время. Персонал на стойке регистрации вежливый и добрый. Невероятная Тина с стойки регистрации была очень отзывчивой и искренне дружелюбной. Завтрак включен в стоимость, и выбор очень вкусный, с таким количеством доступных вариантов. Спасибо за наш заслуженный праздник. Бассейн чистый, территория чистая, и мы будем поддерживать ее в чистоте.
20
HappyBunnys
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Наша семья из пяти человек только что вернулась после 10 ночей в отеле Novotel Phuket Avista Resort and Spa, и мы все фантастически провели время. Отель прекрасный, с хорошими номерами, хорошей едой и прекрасным бассейном. Но что делает этот отель удивительным, так это персонал. Они действительно исключительны!
Прием: Когда мы приехали в отель, я должен признать, что у нас было несколько проблем. Однако то, как с этим справился персонал, было поразительно. Грейс и Шоппер на стойке регистрации превратили то, что изначально было проблемой, в решение и в фантастический праздник! В течение оставшейся части нашего отпуска они оба были готовы помочь с любыми нашими вопросами и предоставить ценную информацию. Они, безусловно, сделали все возможное, и мы не можем отблагодарить их обоих.
Ресторан: Потом в ресторане был персонал, ВСЕ они были очень любезны и очень вежливы. Адд и Apple в ресторане были особенно восхитительны, делая все возможное, чтобы помочь нашей семье, когда один из наших сыновей заболел. Опять же, мы не можем отблагодарить их. Они также помнит мелкие детали и предпочтения нашей семьи, предлагая потрясающий сервис (когда мы знаем, что отель полностью забронирован).
Диетические требования: У меня также есть диетические требования, и обычно мне приходится довольствоваться. Но не в этом отеле. . . в первый день нашего отпуска шеф-повар узнал об этом и подошел ко мне, чтобы поговорить о моей аллергии. Такое прекрасное милое прикосновение. С тех пор мне предлагали варианты! Весь персонал знал об этом и делал много личных штрихов, например, следил за тем, чтобы мне каждый день на завтрак давали тосты без глютена (даже не прося об этом). Я не могу не поблагодарить за это шеф-повара и персонал отеля.
Бассейн: Бассейн прекрасный, в нем царит прекрасная летняя атмосфера. В бассейне персонал снова был исключительным. Всегда делаю все возможное, помня предпочтения детей и будучи очень добрым. Тим и Лай были особенно просто великолепны. Еще раз спасибо! Подводные скутеры также пользовались огромным успехом у детей. Мы любили их.
Спа: Я воспользовался им только один раз за время нашего пребывания, но это действительно было замечательно.
Вам действительно понравится пребывание в этом отеле, персонал исключительный и старается изо всех сил, поэтому все, что вам нужно сделать, это наслаждаться отдыхом!
20
Rychkov D
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Отличный отель. Прекрасный персонал. Удобное месторасположение (немножко в гору). На ресепшене хочу отметить Тину, очень отзывчивая девушка, решает все вопросы. Питание отличное, завтраки были, но после экскурсий ужинали в отеле все понравилось! Рекомендую)
20
john k
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Проведя 10 дней в отеле Novotel Phuket Kata Avista Resort в честь нашего 39-летия. Мы были просто потрясены дружелюбным персоналом и едой. Кир, Маризтель, Абхи, Дин, Поп, Намфорн, Рунг и весь остальной персонал были просто фантастическими. Ничего не было проблемой. Нам понравилось наше пребывание, и мы вернемся снова. Плавающий завтрак был потрясающим. Торт-сюрприз и шампанское на нашу годовщину, организованный Киром перед отъездом из Австралии, стал для жены большим сюрпризом. Весь персонал был просто фантастическим, организовал трансфер до однодневных поездок на остров. Бассейн и бар у кромки бассейна были великолепны, как и счастливый час. Всем сотрудникам ОГРОМНОЕ спасибо от The Kings. хх
20
Dd T
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Покупатель хороший на стойке регистрации, из номера хороший вид. Я из номера 522, территория отеля очень большая, хорошая и вкусная. Этот отель очень удобен для поездки на пляж Ката, также есть трансфер до пляжа. Номер красивый, их много. деятельность
20
子 包
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Шоппер и Тина - хорошее обслуживание на стойке регистрации, В этом отеле потрясающий дружелюбный персонал, и завтрак хороший, Номер красивый, до пляжа Ката очень легко добраться, И этот отель рядом с ночным рынком Ката, мы номер 403, мы из Китая прекрасный этот отель
8
Ol
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Я из тех людей которые романтизируют свои путешествия! Но не в этот раз!!! Хорошие отзывы вы читали, а теперь как есть!
Находились мы здесь 9 ночей, в первый день я обратила внимание что вода в бассейне мутная, но не придала этому сильное значение, на вторые сутки сын 12 лет занырнул в бассейн в очках и выскочил моментально от туда с рвотным рефлексом, потому что бассейн был отвратительно грязным, там было куча волос и соплей, про детский бассейн я вообще молчу, сходила я на ресепшен сказала об их проблеме, пожали плечами и сказали чистим каждый день. видимо очень плохой фильтр, уважаемый менеджмент отеля, это не первая жалоба на грязный бассейн судя по отзывам, так может что то улучшить?! Весь отпуск мы приходили каждый день к бассейну в надежде покупаться, но увы не случилось. Кондиционер ломался три раза за проживание, один раз не работал пол ночи. И вишенка на торте в 12 дня был чекаут, мы оставили багаж ушли гулять, когда пришли моя дочь 6 лет захотела попить, я подошла на ресепшен попросить стакан воды, так мне ответили иди в бар и купи, а ничего что вы даже не извинились за поломку кондиционера ночью пришлось мне напомнить, так оп сразу стакан воды нашелся! Завтраки посредственные, голодными не останетесь, но рыбки не будет. Пришли как то вечером поужинать в ресторан при отеле, заказали лапшу с курицей, так вот лапша была не свежая а с утреннего завтрака заветренная как и яйцо сверху, сказала официантам они из чека убрали.
20
Natalia N
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Отдыхали в отеле в апреле 2024. Отель отличный, питание супер. Единственный минус это горка, но каждый час к морю возит трансфер. На ресепшен очень милая девушка Grace помогает решать все вопросы. Отдых прошел отлично. Рекомендую!
😁😁😁
20
Paulina
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Нам очень понравилось пребывание в отеле. Я был там с двумя детьми, и они были самыми счастливыми.
Хороший бассейн, спа, вкусная еда и дружелюбный персонал - Грейс, Джейн, Пуэнг - все всегда готовы помочь.
Спасибо за прекрасные воспоминания!
👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Olga D
Дата отзыва: 30 марта 2024
Отель очень понравился. С удовольствием приедим ещё. Дети и мы просто в восторге 😁🤗😍😝 завтрак есть что выбрать даже привередливый. Бассейн отличный. Персонал приветственный. Номер очень удобный. На пляж ездиет каждый час минивен. Очень удобна возвращается с море 🌊номера уберают каждый день очень хорошо
Бассейна два штуки чистые. Для детей даже игрушки есть для купания и песочницы. Это круто.
20
Алексей В
Дата отзыва: 27 марта 2024
Достаточно хороший отель за эти деньги.
Очень удачное расположение в 5 минутах рядом есть рынок , который работает всегда, что очень важно. Т.к. на других пляжах рынки часто приезжают только в определенные 2дня в неделю.
Рядом 7/11, куча магазинов.
Особенности, да горка прям прилично крутая. Но! До моря есть Шатл. Который сильно спасает ,а во вторых горка идёт на пользу растолстевшему здоровью) пляж ката чистый , но в него впадает речка вонючка справо если смотреть на море. Поэтому придется идти к середине пляжа. В самом конце есть камни где отлично можно поснорклитьь. Очень много разных разноцветных рыб.
Внизу горки кстати обменник с лучшим курсом. Завтраки не плохо, но могло быть и получше. Надоедают однообразием за 14дней..
20
Myrzabek T
Дата отзыва: 26 марта 2024
Мы бы хотели отметить Отель в котором остановились это Ново отель ката он очень классный, сервис на высшем уровне, мы здесь впервые нас добродушна встретила Тина в чем мы нй очень благодарны, хоть между нами был языковый барьер мы понимали друг друга как давно знавшие друг друга люди, ее человечность и отзывчивость это стоит дорого го, она профессионал своего дела, очень приятная в общении и она с легкостью нашла общий язык с моими детьми, мы от всей нашей семьи выражаем ей благодарность желаем ей высоких побед!!!
20
Michale R
Дата отзыва: 25 марта 2024
ПОКУПАТЕЛЬ КРАСИВЫЙ И ВСЕГДА СЧАСТЛИВЫЙ, А ТАКЖЕ ДЕЛАЮ ГОСТЯ СЧАСТЛИВЫМ, Я ОСТАНАВЛИВАЮСЬ ЗДЕСЬ БОЛЕЕ 5 РАЗ, И Я ВЕРНУСЬ, ЧТОБЫ ОСТАНОВИТЬСЯ ЗДЕСЬ СНОВА, МНЕ НРАВИТСЯ НОМЕР С ВИДОМ НА МОРЕ И ТИХОЕ МЕСТО ДЛЯ ОТДЫХА, МНЕ НРАВИТСЯ, ЕДА ВКУСНАЯ, ОТЕЛЬ РЯДОМ КАТА ПЛЯЖ ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ
20
Zakhar
Дата отзыва: 24 марта 2024
Отель абсолютно не разочаровал, соответствует своей категории. Понравилось: доброжелательный персонал, разнообразные завтраки (каждый день с трудом выходили из-за стола, т.к. все хочется попробовать), регулярная уборка номера, хороший бассейн.
Из недочетов могу отметить только то, что один раз забыли поставить воду в номере, но по звонку на ресепшен сразу ее принесли. Также, очень скромный ланчбокс с завтраком, если планируете ранний выезд на экскурсию/в аэропорт, то не наедитесь. Достаточно высокие цены в ресторане при отеле (если сравнивать с другими заведениями), но еда очень вкусная. Крутой подъем к отелю поначалу напрягает, но через пару дней привыкаешь.
Вывод: с удовольствием вернулся бы в этот отель еще раз.
20
Gleb L
Дата отзыва: 24 марта 2024
Pure и Shopper на стойке регистрации - отличное обслуживание. У нас номер 122. Очень хороший вид из бассейна. Этот отель очень удобен для посещения ночного рынка, и нам нравится бесплатный трансфер до пляжа.
Бассейн очень большой, приветственный напиток очень вкусный, нам нравится этот отель.
20
Dmitrii
Дата отзыва: 22 марта 2024
Отличный прием,очень приветливый персонал , особенно Tina!Завтраки отличные !Уборка каждый день , обедали в ресторане , готовят вкусно! Два бассейна , для детей и взрослых.Для детей есть игровая комната, есть кинозал показывают мультфильмы.
20
Вячеслав В
Дата отзыва: 22 марта 2024
Отдыхала на курорте Новотель Ката в марте 2024 года. Отдыхали всей семьей, мама, папа и двое детей. Отель расположен между пляжами Ката и Корон. Расположение очень удобное, можно было сходить на оба пляжа. В шаговой доступности множество кафе и рыночных магазинов. В отеле очень дружелюбный персонал. Завтрак был включен в стоимость. Завтрак был шведский стол, огромный выбор блюд, от яичницы до круассанов и фруктов. Дети ели на завтрак жареную картошку, жена ела овощи, я ел яичницу и сосиски. К сожалению, слишком большой выбор блюд вызывает желание их попробовать. В номере ежедневно убирались и сливали воду. На территории есть ресторан, бар, бассейн, магазины, тренажерный зал и многое другое. Нам очень понравился отпуск, и Йолин была лучшей!
20
Кристина П
Дата отзыва: 19 марта 2024
Прибывание в этом отеле очень понравилось. Очень хорошие сотрудники там же хочу оставить положительный отзыв об сотруднице Grace. Завтраки очень вкусные все отлично. Хорошая территория отеля. Хорошие номера, комфотрно очень. Все понравилось
20
Илона К
Дата отзыва: 19 марта 2024
Хороший номер,хорошая уборка номера,доброжелательный персонал,питание по ваучеру на 4 балла,хорошие завтраки,очень любезная Грейс на рецепшене.Территория маленькая,но вютная,3 бассейна,вода чистая.Вотеле тихо,хулиганства нет.
20
Елена Ф
Дата отзыва: 18 марта 2024
Наше прибывание оказалось лучше , наших ожиданий. Чисто и сервис на 10 из 10. Питание разнообразное и сытное. Отдельное спасибо Грейс. Очень обходительна. Все менеджеры готовы помочь 24 часа Рекомендую отель для отдыха с детьми. Много внимания детям
20
Rita K
Дата отзыва: 18 марта 2024
Большое спасибо мы остались дрвольны сервисом. Красивая территория с двумя бассейнами и для взрослых и для детей. Так же для детей часто проводились активитис, ребенок не скучал. Вкусные разнообразные завтраки.Очень вежливый персонал, внимательный. Грейс помогала в наших просьбах по уборке комнаты , внимательно относилась к нашим просьбам. Спасибо всему персоналу .
20
Shipilova A
Дата отзыва: 18 марта 2024
Отель симпатичный!нас встретила Грейс,заселили раньше времени,и.к.прилет был ранний.детям подарили небольшие сувениры.все хорошо)территория отеля небольшая,но хорошо оформлена и ухоженная.рядом фонтаны с рыбками.много зелени.
20
Анна С
Дата отзыва: 16 марта 2024
Гостеприимный персонал. Все хорошо, отдых начинается. Разместили сразу, чисто , аккуратно, спасибо Грейс. Все улыбчивые, готовы помочь, в номере чисто, есть все необходимые принадлежности. Лоби бар -спокойно, уютно, доброжелательно
20
Ekaterina M
Дата отзыва: 15 марта 2024
Это был отличный отдых! Отель илеально прдходит для детей, все очень вежливые и приветливые. Хорошие завтраки, в номерах убирються хорошо! Отдельное спасибо девкшке на ресепшн по имени Tina! Детям прдарили прдарки) а еще очень пораодвпло что все очень удобно расположено. Игровая, спортзал и детская зона в бассейне.и конечно отличный вид, все очень зеленое❤️
20
Albina F
Дата отзыва: 13 марта 2024
Отличный отель. Завтраки вкусные и разнообразные. Пляж Ката находиться близко в 10 минутах ходьбы. Бассейны чистые, персонал очень внимательный. Номер классный с видом на море и сад нам попался. Все кафешки рядом, единственное тяжело подниматься на гору.
20
Людмила П
Дата отзыва: 12 марта 2024
Великолепный отель! Проживали две недели с женой. Есть бассейн, до пляжа 5-7 мин. Есть второй пляж в 15 мин пешком. Отличный персонал, хотел бы отдельно упомянуть сотрудницу по имени Grace, очень нам помогала. Very good
Единственное, горка перед отелем, идти сложно. Но в остальном супер
16
safoninmsk
Дата отзыва: 09 марта 2024
Отель разочаровал. Ожидал от Novotel kata avista немного большего. Плюсы отеля: большие номера, шикарные полотенца в ванной, большой телевизор в комнате.
Минусы: отель находится на горе, поэтому будьте готовы резко подниматься вверх в гору (при жаре 30 градусов это крайне трудно даже для молодых людей), мутная вода в бассейне, стандартные завтраки, в номерах муравьи, которые мы наверно привезём с собой, старая сантехника и мебель. Отель для детского отдыха, поэтому будьте готовы уже рано утром слышать со всех сторон детский крик, детей действительно очень много.
20
Sightsee65832929382
Дата отзыва: 04 марта 2024
Приехали мы в отель в 11.00 утра, быстро оформили документы, девушка на ресепшене Crace была очень приветлива , предложили охладительные напитки, номер уже был готов через 10 минут
Считаю, что это несомненно заслуживает отличную оценку
20
Владимир Ч
Дата отзыва: 04 марта 2024
На ресепшене встретили прекрасного сотрудника Грейс, ответила на все вопросы , помогла пораньше заселиться и порадовала хорошим настроением.
Отель чистый , сотрудники приветливые, территория ухоженная и облагороженная . Номера убирают своевременно.
20
Лиана А
Дата отзыва: 01 марта 2024
Приятный персонал особенно Pure и Shopper, своевременная и качественная уборка номеров. Ресторан дороговат, но блюда разнообразные и вкусные. Есть бар в бассейне, после 3pm два коктейля по цене одного. Отель находится на солидной возвышенности, поэтому людям в возрасте может быть тяжело подниматься пешком, если не ездить на ежечасовом трансфере до моря.
20
Виктория Л
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Заехали в отель 15.02. Заезд как обычно в 14:00. В номере не работал кондиционер, ушли на обед, после возвращения все работало, письмо с извинениями и тарелка фруктов в мини баре. Отель тихий, вдали от шумных улиц. Завтрак приемлемый, даже есть каша раз в 3 дня, фрукты, овощи, выпечка. Станция с омлетами и лапшой.
Менеджер Tina на ресепшене, милая девушка, хороший сотрудник. Здесь не знают русского, но легко общаются на английском или используют переводчик в телефоне. У нас проблем с английским нет, но для тех кто не знает языка, проблем также не будет.
На отпуск пришёлся день рождение мужа. Украшения бобами (правда с ошибкой), Открытка и десерт.
Одна проблема. Отсутствие парковки. Точнее она есть, но как бы её нет. Сам номер чистый, уборка каждый день. В один вечер чуть не застряли в лифте, он тут один, так что пользуется большой популярностью и видимо не справляется с загрузкой.
20
Кристина Б
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Отличный отель! Отличное место расположения. До пляжа Ката 5 минут, до Карона 15 минут. На завтрак всегда можно что-то выбрать. Меняют приготовление блюд. Одни бобовые каждый день были приготовлены по разному. Всегда свежие овощи и фрукты. Большой выбор хлебов. Каждый день супчик дня, всегда разные супы. Разные напитки, кофе, чай, соки, вода детокс. Сок личи- любовь 🥰. При встрече приветственный напиток. Номер большой, просторный. Вид из номера на бассейн с пальмами. Номер убирали каждый день, смена полотенец- каждый день. В номере большая двуспальная кровать, небольшой диванчик, столик, гладильная доска, утюг, холодильник, полок и вешалок на двоих хватило. В ванной комнате- ванна, душевая кабина, мыло, шампунь, гель для душа, зубные паста и щетка, ватные диски, пилочка для ногтей. Понадобились нитки с иголкой, предоставили небольшой наборчик. Открывают вино))) вода каждый день по две- три бутылки по 0,5. Багаж приносят и уносят из номера. Территория очень ухоженная, убирают, бассейн чистят и хлорируют. Везде цветы. В лобби живые орхидеи, не во всех отелях есть, в основном искусственные. Попали на китайский Новый год, в номер принесли небольшой комплимент, спасибо, очень приятно! Организовали вечер на китайский Новый год со шведским столом и трансвиститами! В шаговой доступности есть все- магазины, рынок, кафе, аптеки, массажные салоны. Горка на подъем к отелю очень крутая, но есть плюс, можно скинуть пару килограмм и подтянуть ноги и попу)))
При выезде также сделали небольшой комплимент!
Большое спасибо администрации отеля и всему персоналу, вы большие молодцы!
Обязательно вернемся к Вам! ❤️
7
Rustem
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Хороший отель для отдыха с семьей. Неплохой завтрак и выбор блюд.
Большой номер с игровой зоной для детей. В номере все обещанные удобства.
Больше всего не понравилось при походе на море и выходе на ужин - это очень крутой спуск вниз и подъем. Ноги натренируются хорошо после проживания в этом отеле. Не понравилась мутная вода бассейне. В целом не очень грязная, но какая-то мутная и мало лежаков у бассейна. Лучше уж на море идти.
Больше всего не понравилось при походе на море и выходе на ужин - это очень крутой спуск вниз и подъем. Ноги натренируются хорошо после проживания в этом отеле. Не понравилась мутная вода бассейне. В целом не очень грязная, но какая-то мутная и мало лежаков у бассейна. Лучше уж на море идти.
20
Анна Трубина
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Очень понравился номер, который мне предоставили 😍👍🏻 спасибо большое moa за организацию такого номера!
Территория не большая, но всё необходимое есть! Отмечу, что горка к отелю не такая и страшная и физ.нагрузка не помешает! Отличное расположение - два пляжа сразу рядом. Нам с ребенком нравится Ката 😍😍😍😍
20
Guide08647762003
Дата отзыва: 26 января 2024
Отдыхали в январе
Все было замечательно
Хорошие номера, хорошая уборка
Вкусные завтраки, очень отзывчивый и заботливый персонал, отдельная благодарность Tina, помогла со всеми возникающими вопросами
Близко до моря, ресторанов и рынка
9
Anton
Дата отзыва: 23 января 2024
Отличный отель, который несёт в себе все преимущества сети Accor. До пляжа пешком 10 минут или 2 минуты на байке, рядом так же в доступе все необходимые локации.
Завтраки могли быть и лучше, и они явно проигрывают другим отелям категории 5 звёзд
Завтраки могли быть и лучше, и они явно проигрывают другим отелям категории 5 звёзд
20
Алексей П
Дата отзыва: 21 января 2024
Nannie отличный сотрудник отеля! Максимально приветливый и дружелюбный персонал. Всем рекомендую! Комната постоянно чистая, убирают капитально! Есть развлечения для детей. Детский бассейн, детская комната, няня. Вкусный ресторан. Всё отлично!!!
20
Артур К
Дата отзыва: 19 января 2024
Хороший сервис, приветливый персонал и сотрудники отеля. Есть 2 бассейна, для детей и для взрослых, бильярд и настольный футбол. Остались очень довольны. Спасибо! Хочу отметить сотрудников Nop и Gun. Food and room facilities is excellent
9
Olesia
Дата отзыва: 15 января 2024
Завтрак очень хороший, номера просторные , чистые в номере есть душ, ванна.
расположение до пляжа. Дойти можно 5-7 минут, но очень крутая горка.
расположение до пляжа. Дойти можно 5-7 минут, но очень крутая горка.
20
Gulnara T
Дата отзыва: 14 января 2024
Shopper очень приятный и внимательный молодой человек! Приветливый! Благодарим отель за такой персонал! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻Номера чистые и просторные! Территория отеля очень красивая! Бассейн чистый, есть для маленьких детей! Вкусный завтрак!
20
Aдамович М
Дата отзыва: 13 января 2024
Отдыхаем в отеле…спасибо большое Тине за трепетное отношение к моему ребенку… здесь очень отзывчивые сотрудники…хороший отель…хотите неплохой отдых за небольшие деньги, приезжайте сюда…улыбающиеся сотрудники,решат любимые вопросы…
20
Екатерина П
Дата отзыва: 13 января 2024
Отличный отель! Отдыхаем тут семьей, все включено. Вежливый персонал! Еда отличная, вкусно! Утром шведский стол, обед и вечер заказываем по меню. Быстрая подача! Чистенько и красиво! Есть детский бассейн с горкой и деткой комнатой.
Отдельное спасибо Nate, умничка!
20
Элла П
Дата отзыва: 11 января 2024
Администратор Bow очень внимательно.
Месторасположение неплохое, подъем к отелю крутой, но короткий. Доступность к инфраструктуре сразу после спуска вниз.
Если были замечания, то сразу на них реагировали.
Завтрак разнообразный, все было вкусно.
Номер хороший.
Вообщем все понравилось. Отдыхали на Пхукете не первый раз.
20
Мария Б
Дата отзыва: 09 января 2024
Просто великолепный отель!
Вид из окна нашего фэмили рума просто ❤️🥹
Дети в восторге от водных развлечений))
Завтрак прекрасный, территория милейшая, номера чистые и комфортные!
Да, спуск крутоват (почитала другие отзывы), благо мы на машине, но мы просто любим колесить по всему острову и разным пляжам! Если бы ходили только на ката - нормуль, немного физ нагрузки не помешает в отпуск))) но есть бесплатный шатл бас! Увезет и привезет, можете вообще расслабиться и получать только удовольствие 😄
И еще в отеле есть милейшая Nannie на ресепшене )) просто чудная девушка! Побольше бы таких деятельных и шустрых работников!
20
Ilzat K
Дата отзыва: 07 января 2024
Клаасный отель , отзывчивый и добрый персонал в частности парень по имени Shopper 👍 тут хороший бассейн как для взрослых так и для детей , удобный выход из ресторана в бассейн , развлечения для маленьких детей
20
Марина Н
Дата отзыва: 07 января 2024
Shopper нас встретил на Ресепшн, очень дружелюбный и профессиональный. Вообще все сотрудники очень приятные и отзывчивые. Отель очень зеленый и комфортный. Продуманное зонирование, взрослые, дети. Отличный номер, чистый, хорошие кровати, есть ванна и душевая. . Уборка каждый день, очень качественная. Хорошие и разнообразные завтраки. Из отеля каждый час отвозит к пляжу собственный минивэн, очень удобно. Ребята помогли в поиске телефона , ребенок потерял в отеле, спасибо им за это! Удовольствием вернемся еще!
7
Ilya
Дата отзыва: 06 января 2024
Локация, отличный персонал
Отель старый, требующий ремонта, шумоизоляция отсутствует в принципе. Довольно посредственные завтраки
Отель старый, требующий ремонта, шумоизоляция отсутствует в принципе. Довольно посредственные завтраки
20
Matvey S
Дата отзыва: 04 января 2024
Отличный отель, заселили сразу. А именно обращался к сотруднику Nannie, очень уютный отель, дружелюбный персонал, много предложений как провести идеальный отдых, рекомендую посетить данный отель вместе с детьми.
20
Павел Б
Дата отзыва: 23 декабря 2023
Приехали только сегодня. В отель заселили очень быстро, помогли с багажом. Большое спасибо администратору Nannie , очень милая девушка. В отеле новогодняя атмосфера , все украшено к новому году. Предложили программу на Рождество и Новый год стоимость 2900 бат на человека.
20
Venture34915996320
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Очень понравился отель, небольшой, и какой- то уютный. Территория небольшая, зеленая. 2 пляжа недалеко, единственное, что до него крутоват подьем. Персонал внимательный, особенно хочу сказать спасибо Tina с ресепшен. Подходит для семейного спокойного отдыха
20
Ольга М
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Отель отличный, очень чисто, убирают ежедневно, полотенца Пляжные и для душа, меняют регулярно. Персонал услужливый. Особенно понравилась Тина со стойки регистрации. На экскурсии во время готовили ланч-бокс, завтраки вкусные, много разных фруктов
20
Василий А
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Все было отлично, вид на море, завтраки полноценные. Shopper на ресепшене был очень любезен. Карон пляж чище чем ката . Для семей с детьми тоже хорошо подойдет. Отель на небольшой горке , но зато вид хороший. Рядом все что нужно (рыночные на ката, фрукты, массажи. Барчики.
20
Регина А
Дата отзыва: 09 декабря 2023
Shoppеr огромная благодарность )все понравилось в отеле ) обслуживание и персонал ) рекомендуем провести отдых в отеле ) еда вкусная ,номера убирают каждый день ) все очень приветливые и улыбчивые 🫶🏼 Love Novotel Kata Acosta resort and spa 🫶🏼
20
КРИСТИНА К
Дата отзыва: 09 декабря 2023
Замечательный отель! Наша семья в восторге! Качество услуг на высоте! Всем советуем. А мы вернемся сюда еще раз! Thanks Mr.Gunn to support our family during our stay at hotel also all staff are excellent.
20
Safari53070040326
Дата отзыва: 08 декабря 2023
Это было мое первое впечатление от приезда в Таиланд и Пхукет.Отель расположен в горах и недалеко от пляжа.Время заселения не превысило 10 минут, и спасибо Mr.Gun за то, что повысили для меня номер, а также предоставили мне скидки на рестораны, спа-центры и т. д. В отеле также есть бесплатный трансфер до пляжа.
20
Vatalii L
Дата отзыва: 05 декабря 2023
Нам были предложены бесплатные напитки при въезде, раннее заселение, бассейн для детей и взрослых, бесплатный трансфер от отеля! Вообщем встретили хорошо! Действует скидки на рестораны и массаж! Спасибо Gun
9
Anna
Дата отзыва: 05 декабря 2023
Хорошее расположение отеля, да, взбираться в горку, но к третьему дню привыкаешь забегать наверх без передышки, зато близко к пляжу, салонам массажа и магазинам. Завтраки нормальные, три вида фруктов есть и все время добавляют свежие нарезанные, несколько блюд на завтрак из разных кухонь -индийской, тайской, из привычного- яйца вареные и жареные.
Номер был на третьем этаже- хороший вид из окна на зелень. Небольшой, но чистый бассейн для маленьких детей и поглубже-для остальных, частично в тени деревьев, поэтому в обед в нем было комфортно плавать, когда на пляже уже совсем пекло.
Дружелюбный персонал, но в Тайланде все такие.
Убираются долго, без какого-то понятного графика, можешь с утра уйти на пляж, вернуться через 4-5 часов, а к номеру никто не притрагивался. Но если уж убрались, то нормально. Не хватает в детской игровой настольных и других игр, комната рассчитана на малышей максимум до 2 лет, остальным там просто нечего делать и игрушек мало. Не хватает игрушек для бассейна- нужны несколько кругов и мячей, чтобы родители не покупали это для каждого.
Убираются долго, без какого-то понятного графика, можешь с утра уйти на пляж, вернуться через 4-5 часов, а к номеру никто не притрагивался. Но если уж убрались, то нормально. Не хватает в детской игровой настольных и других игр, комната рассчитана на малышей максимум до 2 лет, остальным там просто нечего делать и игрушек мало. Не хватает игрушек для бассейна- нужны несколько кругов и мячей, чтобы родители не покупали это для каждого.
20
Dmitrii C
Дата отзыва: 05 декабря 2023
Нам очень понравилось. Администратор Тина на ресепшене встретила великолепно. Всё объяснила, рассказала. Очень радушное отношение к гостям.Большой красивый, чистый номер. Просторный балкон, красивый вид из окна.
20
Aleksandra S
Дата отзыва: 02 декабря 2023
Заехали с семьей 3 декабря. Регистрация прошла очень быстро, очень вежливый персонал. Спасибо менеджеру Manny, всё подробно рассказал, ответил на все вопросы. В отеле 3 бассейна, есть детская комната. Рекомендуем, всё понравилось.
20
Donat G
Дата отзыва: 02 декабря 2023
Замечательный отель! Находится в 5 минутах ходьбы от моря. От моря придется подняться в горку в Отель, но для нас это было крайне полезно. С момента заезда мы были окружены заботой со стороны персонала отеля. Каждый сотрудник (охранник, парковщик, официант, уборщица) пытались нам помочь с улыбкой на лице. Есть бассейны как для детей, так и для взрослых, есть детская комната для маленьких. Завтраки для Тая достаточно разнообразные и вкусные.
Отдельная благодарность менеджеру Bow! Эта замечательная девушка неоднократно помогла нам, что сделало наш отдых максимально комфортным.
Рекомендуем для отдыха семьей.
20
Wanderer57917399820
Дата отзыва: 30 ноября 2023
Мы приехали намного раньше стандартного заезда в отель в 6 утра, но GUN вежливый и отзывчивый сотрудник отеля сделал нам ранний заезд совершенно бесплатно!)
А так же в отеле есть бесплатный трансфер до пляжа, в вестибюле есть игровое оборудование для ваших детей, а бассейн четко разделен для взрослых и детей) и много игровых площадок)))
12
Марина К
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Достоинства:
1. Хорошая аквазона для детей;
2. Наличие отдельного детского бассейна;
3. Наличие детских стульев в ресторане на завтраках и детской посуды;
4. Интересная детская комната для детей до 4-5 лет, но игровая приставка в наш момент нахождения там не работала;
5. Услуги трансфера при подъёме с моря к отелю (с коляской это немного упростило наш отдых);
6. Каждодневная уборка номера, пополнение запасов воды и замена полотенец;
7. Вкусный каппучино на завтрак;
8. Приветливый и дружелюбный персонал;
9. Зелёная территория и красивый вид из окна на бассейны.
Недостатки:
1. При заблаговременном приезде в отель (за 2 часа до официального заселения) нам любезно предложили занять номер заранее, но при условии написания на сайте TripAdvisor положительного комментария на 5*. Мы согласились с мужем в виду уставшего на наших руках годовалого ребёнка. Но сам факт такого рода завышения рейтинга отеля очень не понравился. Менеджера, предложившего эту авантюру, звали Manny.
2. Очень крутой подъем к отелю. Мы с мужем, читая комментарии, подумали, что справимся с таким неудобством, так как привыкшие к такого рода нагрузкам, и сможем поднимать коляску в подъем. Муж смог, а я нет. Будучи беременной на 3 месяце, мне всё равно было тяжело подниматься, даже без коляски.
3. Отель уже "подустал": мебель несвежая с царапинами, дыры в стенах замазанные, покрытие детской аквазоны облупилось, а самый маленький бассейн постоянно с каким-то мусором; периодические отключения кондиционера;
4. В первый день нашего пребывания на полу и стёклах был жуткий конденсат, мокрый пол, что аж ребёнок летал и падал на плитку. После звонка на рессепшен пришла уборщица с осушителем и помогла устранить данное недоразумение;
5. Отсутствие детского меню на завтрак: нет никаких каш, свежевыжытых соков. Все соки на завтраках были какие-то химозные. Ребёнка 1.8 лет было сложно накормить на протяжении 2 недель;
6. Много острой местной еды на завтрак, хотя бы подписывали, что spicy.
7. При подъёме с зоны рессепшена на верхние этажи здания крутой подъем для коляски.
8. Дорогой ресторан на территории отеля. Если захотите поужинать в отеле, то будьте готовы заплатить за блюда в 3 раза дороже, чем в центре Каты, при этом в счет включают чаевые 10% и 7% налога.
9. Открытый рессепшен без кондиционера, жарко находиться в лобби.
20
Юлия П
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Спасибо, очень понравился отель. Все суперр. Начиная от рецепшена и включая персонал.👍В отеле есть машина до пляжа, хороший бассейн, красивые рыбки, очень чисто, и уютно.))Особенная благодарность Nan🙏🏻
9
Artur
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Понравился отель,весь в зелени.Ребенку при заезде подарили пару подарочков.
Номер был у нас семейный( примерно 47кв.м), комфортный.В нем было все, что необходимо для проживания.
Уборка ежедневная, воду предоставляли сколько нам было нужно.
Персонал в целом дружелюбный, внимательный.
Ещё есть за отдельную плату- vr club, этот виртуальная реальность и подводные мини скутеры в бассейне.
До пляжа по склону минут 10-13 спокойным шагом. Каждый час ходит от отеля до парковочной площадки к пляжу бесплатный трансфер.
Вдоль пляжа много платных шезлонгов и все подряд для туристов, и еда, и питье и какие либо аксессуары/ вещи.
Сам район Ката очень живой и насыщенный всем, нам понравился.Вечерами гуляешь, есть много всего, очень колоритно.
Возле отеля при спуске есть супермаркет, массажные салоны, фрукты, прачечная, бары и т.д.
Будет возможность приедем сюда ещё раз;)))
Это спуск и подъем на гору к отелю, но нам это было не критично.Ребенок только уставал. Людям пожилым и с колясками здесь будет сложно идти. И хотелось бы, чтоб немного освежили ремонт в номерах. Шезлонги возле бассейнов были постоянно мокрые после дождя (дождик каждый день ), может их надо заменить для практичности на другие.
Это спуск и подъем на гору к отелю, но нам это было не критично.Ребенок только уставал. Людям пожилым и с колясками здесь будет сложно идти. И хотелось бы, чтоб немного освежили ремонт в номерах. Шезлонги возле бассейнов были постоянно мокрые после дождя (дождик каждый день ), может их надо заменить для практичности на другие.
20
Mikhail L
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Отличный отель, персонал приятный, вежливый, всегда помогут расскажут, проконсультируют в вопросах, номера чистые, все новенькое, очень понравилось
Особенно благодарю Alice и Nate, которые одолжили мне зарядку для телефона
20
Yuliya P
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Все очень понравилось, особенно сервис. Каждый день убирали номер, через день меняли постельное белье. Весь персонал очень доброжелательный и позитивный. Особую благодарность хочу выразить Мэнни за помощь!
20
Sofa A
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Мы из города Находка, отель и всем услуги которые он предоставляет, очень и очень порадовали нас, все на высоте!!!
Особенно впечатлил внешний вид отеля, он просто шикарен.
10/10
Весь персонал порадывал, как и отель на высоте.
Nannie, очень доброе и отзывчивая, часто помогала нам со всеми вопросами
20
Нина Т
Дата отзыва: 17 ноября 2023
На Пхукете в первые, долго выбирала отель выбор упал на Новотель, на входе нас встретили приветливо, угостили коктейлем, менеджер Manny очень оперативно оформил все документы, ребенка на этот период заняли кормлением рыб, так мило.
Пляж в пяти минутах, 3 бассейна 👍
20
Симона Ч
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Была на Пхукете 12 дней, первые 5 дней жили на острове. Но потом переехали сюда. Разместили быстро, обслуживание хорошее. Все приветливые. На ресепшене все вопросы решались оперативно спасибо персоналу Manny, Nanne, Pure. Уборка нормальная, если сравнить с дуругими отелями хорошая. За территорией следят. Каждый листик упавший в воду сразу собирают. Вообщем остались очень довольны.
9
Artem
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Отличные номера, хороший клининг, рядом неплохой пляж ката, намного лучше чем карен, особенно если пройти на середину пляжа, прозрачная вода. В целом пешком до пляжа и обратно близко, горка не сильно напрягает.
Скудный завтрак - это главный минус отеля, блюд вроде много а взять нечего, но есть неплохой кофе, станция с омлетами спасала. Напитки аля сок как и во всех отелях Тайланда невкусные.
Скудный завтрак - это главный минус отеля, блюд вроде много а взять нечего, но есть неплохой кофе, станция с омлетами спасала. Напитки аля сок как и во всех отелях Тайланда невкусные.
20
Daba O
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Отличный отель и приятный персонал. Особенно отмечу Мэнни - помог с ранним заселением и в целом по сопровождал во время всего пребывания.
Отель уютный, рядом с чистым пляжем, от аэропорта около часа
20
TATIANA N
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Проживаем в настоящее время в отеле, персонал отзывчивый, сейчас понадобилась помощь в электронных документах из Москвы, на ресепшен Alex очень быстро помог решить наш вопрос- очень отзывчивый и клиенториентированный работник отеля. Желаем успехов в его карьерном росте.
20
Iulia B
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Великолепный сервиз, отзывчивый персонал, невероятно вкусная еда. Спасибо каждому сотруднику за работу!
Nannie невероятно добры и отзывчивы! До моря ходит автобус,очень удобно, а водитель пунктуальный. Бассейн чистый, сад красиво украшен, много развлечений для детей, спасибо этому месту, обяза
4
rudolfkhv
Дата отзыва: 04 ноября 2023
После отдыха в соседнем OZO 4 звезды, думали, что в Novotel будет лучше, так как 5 звезд, оказалось все намного хуже. Максимум 3 звезды, сейчас это реальная оценка, и на ближайшие несколько месяцев, и те кто ставит выше оценки, я очень удивлен, потому что из за таких отзывов, мы и решили посмотреть еще варианты лучше.Оказалось все хуже, за 9-12 тыс в сутки вы получаете отель, в котором нет вида на море, чтоб в него попасть, есть "небольшая" горка, после и во время дождя, с нее спускаться очень опасно (для людей с детьми, беременными и пожилыми этот вариант будет проблематичен), у отеля есть микроавтобус (примерно 6 раз в день он едет, это привязка ко времени постоянная). с 18 можно заказать по запросу, но водители(персонал) не особо горят желанием делать это, за 10 дней только один раз нам предложили после дождя подвезти, спустится с горки (это 50-100 метров!). Приехав, нам ни кто не помог разгрузится, заехали мы раньше, девушка сказала подождать до заселения, мы были не против, прогулялись по территории, в 14:00 нас никто не позвал, когда подошли к ресепшн, та же девушка сказала, что нужно подождать еще (хотя мы ждали 2 часа, при том что супруга беременна и это видно). Когда я начал задавать вопросы с возмущением, почему то сразу же появился номер. Заселили нас успешно, по началу мы пришли в холодный номер, но после жары не придали значения. Пошли обедать. По возвращению вечером, изменили охлаждение номера до 26 (было 20), через пол часа вся комната покрылась конденсатом,с запахом плесени, при том что дверь на балкон открывалась всего пару раз. Мокро было на столько, что можно было подскользнуться на полу, при включении кондиционера был постоянный запах плесени, при том что он дул ровно на кровать, это было невыносимо (для меня важны здоровье моей жены и будущего ребенка, когда ты покупаешь номер за 10 тыс за сутки, это недопустимо) Спустился на ресепшен, озвучил проблему, мне сказали подняться и подождать, скоро придут, в итоге прождав 20 минут, я спустился снова вниз, так как никого не было, персонал начал шевелиться, подошел администратор, захватив с собой ароматизатор и уборщика с тряпкой, они поднялись, уборщик протер пол, администратор побрызгал ароматизатором в вентиляцию, все.
На следующий день нас переселили в другой номер с солнечной стороны. Стало чуть лучше, запаха меньше было при включении кондиционера (но это все равно запах вентиляции и плесени). Оказывается, обязательное проживание в этом отеле, это когда кондиционер включен на 20-22 градуса и закрытые плотно двери на балкон и проблем не будет. (подумайте те кто отдыхает с детьми)
Лифты-отдельная категория, их 2 в одном корпусе и один в основном ( то есть чтоб спустится вниз, нужна пересадка, и дождаться один маленький лифт, который срабатывает непонятно как, вместимость 4 человека комфорт, с коляской 2, на такой огромный отель!
Двери, и шумоизоляция-если вы встаете в 6, это не проблема, но и ложиться надо в 22-23, потому что все, что происходит в коридоре, все слышно, особенно у тех кто живет в номерах от 206 до 214, это проходной коридор из одного корпуса в другой, утро начинается с шума тележек и персонала в коридоре, при чем они общаются еще и громко, потом начинаются потоки спешащих на завтрак, все б ничего, если б сделали шумоизоляцию дверей и у тележек заменили колеса (прорезиненные)
Автоматика дверей отдельная категория, карты размагничивались постоянно и не срабатывали, то есть нужно было несколько раз спускаться за новой картой.
Отдельная категория безразличие персонала - отель с большим количеством гостей с детьми, очень много стоит табличек курить нельзя. Но гости курят, практически везде и рядом с этими табличками, и не только обычные сигареты но и марихуану, так, что запах стоит во всех коридорах. Ни один из сотрудников стоя рядом, не удосужился сделать замечание в зонах где курить запрещено. Вежливость персонала это не этот отель, только 4-6 человек были вежливы за все время, остальным безразлично, они просто работают. Этот вывод появился после того как за 4 дня до выезда, появился некий мужчина в костюме, и тут все переменилось, персонал начал улыбаться, интересоваться, здороваться, но это не решило проблем "старого" отеля с инфраструктурой.
По окончанию, на раннем выезде, администратор ресепшен, забыл нам отдать завтрак (предварительно заказанный) и депозит, при том что депозит является обязательным при заезде, значит и отдавать нужно его всем обязательно, вспомнил только после напоминания.
Из плюсов, глубина бассейна 130 см, завтраки хорошие (но недосаливают основные блюда), завтраки немного однообразные.
Спа среднего качества, соотношение цена/качество 3 из 5
Это все что могу сказать, не допускайте наших ошибок, бронируйте в OZO, там и персонал и встретит и проводит и поздоровается, у отеля есть отдельный выход к морю, без горок, нет плесени и конденсата.
20
Наталья Н
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Отличное расположение (одинаковая близость до двух пляжей), услужливый персонал, отлично говорящий на английском языке (Manny- сотрудник ресепшен подарил нам брелки и ваучеры на коктейли. Территория отеля утопает в зелени
20
Вячеслав И
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Неожиданно начавшийся в ноябре отдых принёс нас чартером в ноябре на Пхукет. Ранее бывали в Тайланде в январе, осенью никогда не были. Стоит отметить отличную команду анекс-тура: без проволочек собрали всех автобус, идентифицировали даже без ваучеров. Добрались до отеля в 12 часов дня. Заселение, конечно же, в 14.00. Но, несмотря на большую загрузку отеля, мы отлично и быстро заселились Отдельное спасибо сотруднику GUN!!!
20
Оксана ш
Дата отзыва: 28 октября 2023
Находимся в этом отеле сейчас! Все нравится! Завтраки, вежливый персонал, расположение. Территория ухоженная, зелёная. Просто восторг! На территории 2 бассейна. До моря есть трансфер. Номера чистые, уютные.! Рекомендуем !!! На ресепшене нас встречала прияная девушка по имени Нан. Она помогда нам с заселением. Все наши пожелания были учтены. Сеть Новотель нас всегда устраивала и на Пхукете оправдала все ожидания!
20
Elena M
Дата отзыва: 28 октября 2023
За те 2 дня, что мы пробыли в этом отеле, я осознал внимание к обслуживанию и удовлетворенности клиентов. Они звонят нам каждые 2 дня и спрашивают. Хотите еще чего-нибудь? Или вы довольны сервисом или нет? Это доставляет мне большое удовлетворение. Время выезда было быстрым. особенно Mr.Gunn Это обеспечивает удовольствие и энтузиазм на протяжении всего рабочего времени.
20
Анна К
Дата отзыва: 26 октября 2023
Хороший отель . Правда находится на горе. Большой бассейн для детей на территории . Все чисто и красиво . Особенно порадовал персонал на ресепшен 👍🏻 менеджер Несса умничка, помогла решить все вопросы, за что ей большое спасибо
20
Alek K
Дата отзыва: 26 октября 2023
Расположение отеля довольно высокое и близко к пляжу, но есть и то преимущество, что каждый час нам предоставляют бесплатную машину, чтобы доехать до пляжа. Завтрак был очень хорош для моей семьи, а вечерняя еда была еще лучше.Номер был просторный, с видом на бассейн.Наконец, спасибо г-ну Ганну, администратору, который хорошо о нас позаботился. thanks mr.Gunn
20
Sidorenko A
Дата отзыва: 25 октября 2023
Очень приятная и дружелюбная атмосфера отеля, особенно ресепшен Nannie.все очень быстро оформили . Очень приятно.Спасибо большое Nannie.и команде Novotel avista.прекрасные бассейны,спа.ресторан.Каждый час ходит шатл бас до пляжа каты.туда и обратно.это очень удобно.
20
SergeyKlyuchnikov123
Дата отзыва: 23 октября 2023
Отличный отель, все понравилось! Менеджер на ресепшене Мэнни бэл очень любезным. Прекрасные завтраки, отличные номера, близко к морю. Благодарим персонал отеля за дружелюбную встречу. Спасибо большое за замечательный отдых!
20
Марина К
Дата отзыва: 23 октября 2023
Заселил раньше времени из-за отзыва уважаемый Manny)) Дополню отзыв после заселения. Пока ещё ничего не видели, сказать о комфорте и условиях пока ничего не можем. На рессепшене большие диваны, что весьма удобно
20
Анастасия П
Дата отзыва: 23 октября 2023
Атмосфера в отеле невероятная! Очень чисто, уютно, вкусные и разнообразные завтраки и приветливый персонал. Выражаю огромную благодарность Grace за помощь в заселении. Не смотря на незнание английского все прошло с легкостью! Рекомендую отель всем!
20
Егор Л
Дата отзыва: 23 октября 2023
Отличные завтраки,чистые номера, вежливый персонал, состояние спокойствия,отдыха, спасибо. Спасибо Grace, детская площадка очень удобная, бассейн чистый, везде зелень, орхидеи, аквариум с чудными рыбками, супер
20
Kate T
Дата отзыва: 21 октября 2023
Отель чудесный! Завтраки сытные, разнообразные, персонал всегда поможет.
Очень мало русских, но много людей из.доуних стран: Индия, Китай, Германия, Франция, Британия
Уборка ежедневно, есть шатл, который возит на пляж
20
Anastasia B
Дата отзыва: 20 октября 2023
Замечательный уютный отель! И супер вежливы персонал. Спасибо Nessa за дружелюбие и то, что смогла пойти нам на встречу в раннем заселении. Чистая территория, находится как будто на горе, но вокруг достаточно развитая инфраструктура. Есть где перекусить и до моря недалеко
20
анатолий
Дата отзыва: 18 октября 2023
Nannie очень отзывчивая девушка во всем помогает и делаеет очень много для гостей,хотелось бы что бы руководство поощряло таких сотрудников!у отэля есть трансфер бесплатный до ката бич,дают ваучеры на массаж шикарный,осень вкусный приветственный напиток,шикарный завтрак и персонал на ресепшине выше всяких похвал!!!!
20
Olga l
Дата отзыва: 15 октября 2023
Огромная благодарность персоналу за тёплую встречу.
Сразу получили свой номер.
Сервис хороший.
Отличная зона отдыха
Менеджер Нан очень подробно все объяснила
До пляжа есть трансфер
2 бассейна
Ресторан очень уютный.
20
Ксения К
Дата отзыва: 12 октября 2023
Grace огромная благодарность за представление номера и качественное обслуживание ! В вашем отеле втрой раз и не сколько не жалеем что вернулись вновь . Спасибо за сервис. Будем с радостью советовать 👍🏼
20
Эльвира Х
Дата отзыва: 11 октября 2023
Хороший отель, дружелюбный персонал. Очень отзывчивая девушка на ресепш, которая помогала всегда. Отдыхаю второй раз в этом отеле. Завтраки чуть однообразные.
Отель находится на горке, нужно это учитывать при выборе с маленькими детьми.
20
Maria S
Дата отзыва: 11 октября 2023
Отель очень понравился, приятный бассейн. Завтраки очень вкусные, персонал очень вежливый и приветливый. Безусловно отель тянет на 5 звезд. Рядом вся необходимая инфраструктура. Нас оформлял менеджер Nan, помогла заселиться раньше положенного времени, за что отдельное спасибо!
20
Irina5555
Дата отзыва: 10 октября 2023
Приятный отель , красивая , зелёная территория, замечательный сервис.Приветственный прохладный напиток очень освежил с дороги.
Администратор Nan очень приятная и внимательная , помогла нам с заселением на 4 часа раньше .
Вокруг отеля много кафе, магазинчиков, пляж в 5 минутах.
20
Мери
Дата отзыва: 06 октября 2023
Мы провели в этом отеле неделю, персонал очень приветливый, отель уютный, но находится на возвышенности и надо подниматься в гору.
Бассейн хороший, в пешей доступности рынок и море-это очень удобно
Завтраки для нас лично были скудные и однообразные, а так все понравилось спасибо персоналу за это.
20
Евгения К
Дата отзыва: 05 октября 2023
Отель очень понравился,красивый и зеленый,быстро и оперативно решаются все вопросы,менеджер Grace милая и приветливая,завтраки разнообразные и вкусные,уборка номера каждый день,обязательно рекомендую к посещению данный отель!
20
Милана О
Дата отзыва: 05 октября 2023
Отдыхали в этом отеле в октябре 2023 . Очень атмосферный отель ❤️, много зелени , хорошая уборка , улыбчивый персонал , отличные завтраки 👍. Очень понравилась из персонала Grace с ресепшена. С удовольствием бы вернулась сюда еще раз
20
Alla I
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Спасибо большое отелю за прекрасный прием! Нам было комфортно! Отель стал нашим вторым домом! Очень не хочется уезжать!!!! Хороший номер и сотрудник Mon встретил нас и проводил с улыбкой и добром! Мы обязательно вернемся!
20
Маргарита С
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Все очень понравилось! Классный отель, замечательное обслуживание, вкусные завтраки, номера с панорамными окнами, уборку делают во время, сервис на высшем уровне! На ресепшене нас встречала прекрасная девушка Грейс, помогла, даже если не знаете Английский переводчик все сможет и она подскажет)
20
Борис М
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Отличный отель, хоть и находится достаточно высоко, что вызывает определённые неудобства при подъёме в жару. Приветливый и отзывчивый персонал. Отдельно хотелось бы выделить менеджера Нессу. Хорошая кухня, ухоженная территория, чистые номера
20
Ann A
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Приятно встретили, угостили вкусным напитком. Девочки на рецепции отзывчивые и приветливые. Заселили раньше назначенного срока. Спасибо. Вашей организации, сервис на высшем уровне. Услуги спа-салона были предложены. Обязательно воспользуемся. Спасибо, Nannie.
20
Эмилия Б
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Мы проживали здесь с 9 сентября, по 21 сентября. Быстро разместили на ресепшене, помощь озказала админ Ванесса, приятная девушка, все очень быстро, решала все вопросы. рекомендуем к посещению отеля!!
20
Safari63073001215
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Замечательный отель. Хорошая еда , обслуживание на высшем уровне . С ребенком есть чем заняться. Рядом с морем и ресторанами . Рекомендую от всей души .Девушка по имени Bow к ней можно обращаться по всем вопросам. Вернемся ещё раз .
20
Ольга Г
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Заехали в отель. Нас встретила Грейс и Ноп. Очень приветливые девушки. Заселили без проблем. Номер отличный, полностью совпадает с описанием. Завтраки🔥. Номер убирают каждый день. Вода без проблем. Очень советую отдыхать с детьми. От моря 5-7 минут. Пляж отличный!
20
Виктор Д
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Все отлично, отель понравился!!! Спокойно, для семьи самое то, приеду ещё, ближайшее время, еда на 5, на ресепшени Manny отлично обслужил, отзывчивый,вообщем все классно, и круто, много зелени и чисто
20
Квенка С
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Я был здесь 3 дня и все очень понравилось, очень быстро заселили и менеджер Bow очень приветлива и все объяснила и помогла. Супер отель. Завтрак разнообразный, пляж карон и ката очень близко. Также рядом все развлечения, кафе , бары. Супер.
4
Irina P
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Не верьте ОТЗЫВАМ. Их заставляют писать, чтобы получить раннее заселение.Ужасный,старый отель. Отвратительная еда, номера все общарпаные , уборка ужасная.До моря минут 10, но потом подниматься в гору.
20
Павел А
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Хороший отель , большое спасибо нам очень понравилось
Менеджер Manny нам помог при заезде разобраться что куда , спасибо ему большое.
Пхукет замечательное место приезжаем сюда с друзьями не впервый раз, будем приезжать чаще, особенно приятно будет вернуться в этот отель
20
kkkikkkk
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Всё очень понравилось ,все на высшем уровне, ресторан,номера ,территория отеля,советую!
Рядом находится пляж Ката, удобное расположение отеля,много ресторанов поблизости ,отдыхаю здесь второй раз
thank you Nannie
20
Maksat M
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Очень хороший отель. Сервис на высшем уровне. На ресепшен менеджер Manny объяснил все очень хорошо и понятливо. Вежливый парень. Объяснил все подробно. Предложили напитки, заселили вовремя. Manny проявил себе, как высокий специалист.
20
Ульяна Р
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Красивый, уютный отель. Gun приветствовал нас и организовал бесплатную раннюю регистрацию заезда. Все очень дружелюбны. При регистрации нас угостили напитками. В холле звучит приятная музыка. Море в 5 минутах ходьбы. Рекомендую этот отель.
20
Navigator25470482887
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Мы туристы из Амурской области отдыхаем в вашем отеле.Могу сказать,что отель очень замечательный и очень соблюдается гигиена и здоровье туристов.Нам очень и очень понравилась девушка,которая на удаляла много внимания Grace .
20
Oksana E
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Добрый день! Отдыхали в сентябре 2023 года. Очень понравился отель, все аккуратно, чисто, смена белья и полотенец каждый день, вода в номере, чай, кофе. Вкусные завтраки. Чистое и теплое море. Проекрасный отдых. Отдельное спасибо Ванессе за всегда решенные вопросы.
20
Fara K
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Мы сегодня заедем в отель и нас Грейс приветствовала ей огромное спасибо за доброту и отзывчивость! Надеюсь наш отдых пройдет на высшем уровне ! Отель новый чистый и самое главное до пляжа 5 минут.
Мы сегодня заедем в отель и нас Грейс приветствовала ей огромное спасибо за доброту и отзывчивость! Надеюсь наш отдых пройдет на высшем уровне ! Отель новый чистый и самое главное до пляжа 5 минут.
20
Юля М
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Лучшая девушка на ресепшн Vanessa, помогла с ранним заселением! Очень добрая и отзывчивая. Быстро заполнила все бумаги. Проверила номера. Один оказался готов, второй нет. Но она очень быстро помогла.
20
Nomad64870765233
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Прекрасный отель, приветливый дружелюбный персонал, особенно Grace, чистые комфортные номера, чистые бассейны, вкусные разнообразные завтраки, развлечения для детей, в 5 минутах от моря, всем рекомендую к посещению!
20
Artem R
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Отличный отель, хорошее обслуживание. Грейс нам очень помогала на протяжении отдыха. Но учитывайте, что отель находится на горе и тяжело ходить от пляжа или магазинов. Поэтому если вы без машины и с детьми учитывайте этот момент.
20
Roman B
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Отель супер, приехали с ребенком 4 года на руках уснул, заселение по регламенту в 14:00 , в мы приехали в 11:00 на сразу же разместили всё показали, рекомендую особенно если вы с ребенком, очень хорошее отношение и понимание, отель соответствует своим звёздам, хороший персонал, просто молодцы одним словом, Manny нас встретил всё показал, всё объяснил, парень молодец!!!
20
KSENIIA B
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Очень приветливый персонал особенно Manny, встретил все объяснил, парень просто супер! отель супер, 👍 рекомендую если вы с ребёнком! Заселение в 14.00 приехали раньше Manny нас заселил раньше, рекомендую всем
20
Ilana V
Дата отзыва: 30 августа 2023
Наслышаны о радушном приеме в Тайланде, но так, как здесь еще не нас ни разу не встречали. Удобная зона Лобби, есть игровая для детей. Стильный интерьер отеля. Девушка, Nan, очень обаятельно и дружелюбно помогла оформить заезд. Всем довольны)
20
Анастасия Ч
Дата отзыва: 29 августа 2023
Только приехали, пока все хорошо. Дают wifi. Grace заселяла в номер, все быстро, хорошо. Дальше посмотрим, дополним отзыв. Горка вроде не такая страшная как про нее пишут. На ресепшене приятная обстановка, принесли сразу сок
20
Данил Т
Дата отзыва: 29 августа 2023
Комфортный отель для семьи. Отдыхали с дочкой, встретили хорошо. Есть трансфер до моря. Детская комната. Вежливый персонал.
Классные рыбки на рецепции. Приятные бонусы при заселении.
Девочка Nan, показала территорию отеля.
Рекомендую!
20
Ксения П
Дата отзыва: 29 августа 2023
Очень хороший отель, вежливый персонал. Девушка Грэйс во всем помогла, быстро оформила и заселила. Территория ухоженная и красивая. Коллектив приветливый. Мы взяли завтраки, еда разнообразная и вкусная
20
Vladislav P
Дата отзыва: 27 августа 2023
Маленький, но уютный отель. Ожидания подтвердились. Локация отличная. До Каты и Карона в любую сторону очень близко. Еда так себе, но это впечатление сформировалось в силу прекрасной тайской кухни за пределами отеля. Прекрасные хостес, особенно плрадовала Nan.
20
Наталья
Дата отзыва: 25 августа 2023
Очень приятный отель, стильный, в номере все новое, ничто не кажется уставшим. Включенные завтраки слегка на тайский манер, есть суп, карри, лапша, но можно взять и привычную яичницу, овощи, йогурт.
Несколько бассейнов, лежаков не в сезон хватает, хотя не очень много.
То, что на фото выглядит как аквапарк, по факту для детей скучно. Ребенок 8 лет съезжал с 1 детской горки и все.
В целом все понравилось, правда с текущим курсом очень дорого питаться здесь по меню или брать какие-то услуги. Персонал очень доброжелательный, Manny привет)
20
Marina D
Дата отзыва: 22 августа 2023
Персонал очень отзывчивый и доброжелательный (без знания английского будет сложновато). Нам помогала чудесная девушка Nan, если были какие-то проблемы, она сразу шла на помощь. Есть бассейны как для детей, так и для взрослых. Порции довольно крупные. В целом все чудесно!
20
Лидия К
Дата отзыва: 19 августа 2023
Новоотель.,приехала сегодня. Первое впечатление, очень чисто, уютно, персонал приветливый, старается все объяснить. Красиво, прекрасный бассейн для купания, бассейн с рыбками. Диванчики с подушками, сплошной релакс. Девушка по имени Nan, просто молодец через приложение переводчик, все доходчиво обьяснила. Даже ожидание, когда освободится номер не отразилось негативно. Угостили соком. Рекомендую отель для отдыха.
20
Wander55651028694
Дата отзыва: 28 июля 2023
Отель в принципе понравился, завтраки отличные, номера чистые, удобные, доя проживания все есть , тапочки, халаты и т.д, уборка ежедневно, постель, полотенца, расположение не плохое, все в шаговой доступности , персонал приветливый, особенно Grace отдельное спасибо, в принципе мону рекомендовать для отдыха с детьми.
20
Иван И
Дата отзыва: 21 июля 2023
Замечательный отель
Замечательный персонал
После ночного 10часового перелёта практически сразу заселили.
Номер чистый и просторный
Особенно молодец администратор Ноок Ник. Ей отдельное спасибо.
По мере проживания напишу ещё.
20
Ирина П
Дата отзыва: 19 июля 2023
Хороший отель для отдыха, есть зона для детей. Grace спасибо отдельное, за внимание и подход в любой ситуации. Уборка номера каждый день. Завтрак немного однообразный, но отдых это не портит. Спасибо отелю и персоналу!
20
Daniil k
Дата отзыва: 19 июля 2023
Замечательный отель, два хороших бассейна, тренажерный зал, хорошие номера. Мы попросили два номера рядом для себя и детей, все устроили.
Хорошие завтраки, шведский стол, весь персонал очень дружелюбный, пытаются помочь по любой просьбе, Bow на ресепшн очень милая и радушная :)
Детская игровая просто супер - игрушки, приставка, очень уютно, в непогоду можно там провести время всей семьёй.
Прошла неделя из двух и на данный момент все чудесно!
20
Денис К
Дата отзыва: 16 июля 2023
Отличный отель! Встретили с вэлком дринком, даже бесплатно заселили в отель раньше 14:00. На ресепшене отличный сотрудник Gun, большая благодарность .
Ресепшен очень красивый, очень приветливый пересаливал 🙏🏻
20
Иннокентий К
Дата отзыва: 15 июля 2023
Очень вежливый и внимательный персонал, особенно Manny.
Вселили в номер на 4 часа раньше. Пять минут до пляжа, это очень удобно:)
В непогоду есть бассейн. Завтрак был включен, остальное кушали в кафе на улице.
20
Kseniya K
Дата отзыва: 15 июля 2023
Приехали раньше, зарегистрировались быстро и дали номер раньше заезда, бесплатно!! Это классно!
Персонал приветливый, чисто и уютно:)
☺️😘😉
Огромное спасибо Nan, очень милая, приветливая, добрая, помогает по всем вопросам!!
20
Svetlana
Дата отзыва: 14 июля 2023
Отличный отель. Всё очень понравилось. Завтраки отличные. Красивая территория, всё чисто и аккуратно. Бассейн красивый. Персонал очень приветлив. Грейс большое спасибо,она была вежлива и отзывчива. Рекомендую.
20
Станислав Т
Дата отзыва: 14 июля 2023
Отличное расположение отеля, комфортные номера! Заботливый и внимательный персонал! Ограмная благодарность Grace.
Понравилось, еще приедем!
Чистые и просторные номера, чистое белье. Хороший ресторан!
20
Анастасия Ч
Дата отзыва: 12 июля 2023
Замечательный отель, с прекрасными номерами. На пляж есть трансфер. Территория очень зеленая и чистая, уборка в номерах каждый день. Персонал заслуживает отдельного внимания, особенно Manny - помог решить наши вопросы, а так все очень дружелюбные!
20
Mergen D
Дата отзыва: 10 июля 2023
Bow приняла нас. Спасибо ей большое. Отель красивый, ухоженный, все чисто. Персонал доброжелательный. ХОРОШИЙ очень. Пляж близкий. Вообщем все супер ! В следующий раз обязательно вернусь. еда вкусная . Рекомендую!
20
Снежана Д
Дата отзыва: 10 июля 2023
Bow приняла нас с первой же минуты, очень доброжелательна, спасибо большое за такую встречу!
Ответила на все вопросы, хотя имеется языковой барьер, который она преодолела с помощью переводчика, очень классная и веселая)
20
Дмитрий С
Дата отзыва: 06 июля 2023
Очень хорошо приняли и заселили раньше времени. Спасибо Bow . Очень хорошо объяснили все, красиво выглядит! Дали напитки и конфеты ребенку, принесли сумки. Очень приветливо встречают гостей! Близко пляж, много магазинов рядом!
20
Татьяна Т
Дата отзыва: 05 июля 2023
Отличный отель!!! Поражает быстрота работы менеджера Ванессы на рецепшен!!! Очень внимательная и отзывчивая!! Спасибо ей за раннее заселение в номер!!! Мы не ждали трех часов, заселили соазу как приехали в отель!!!
20
Елена Б
Дата отзыва: 19 июня 2023
Хороший отель для семей с детьми, вкусные завтраки и чистые номера с широкой кроватью, есть детская зона игровая водная, рядом с отелем много ресторанов. Nan хорошо встретила, регистрация быстрая
20
Polina T
Дата отзыва: 16 июня 2023
Очень классный отель. внимательные работники ресепшена Тина, Амри и Нянни, Вит, Мэнни. вкусные завтраки и приветливые работники отеля. хороший большой фамили рум. спасибо! вернемся ещё 😍 трансфер до пляжа и обратно. хороший бассейн для взрослых и детей.
20
Евгений Щ
Дата отзыва: 16 июня 2023
Отличный отель. Огромное спасибо Тине.
Большая удобная территория
Семейный чистый номер
Персонал на высшем уровне.
Хорошие завтраки….
Удобное расположение
Пляжи в пешей доступности
Огромное спасибо персоналу и собственнику гостиницы
Тайланд как всегда на высоте
20
Жанна Р
Дата отзыва: 16 июня 2023
Отель просто прекрасный! Персонал очень вежливый и добрый, кухня и еда вкусная, бассейн большой с баром. Море находится близко в пляжу, расположение в центре туристического района. Дизайн отеля современный европейский, ресторан предлагает разные кухни
20
Natalia T
Дата отзыва: 16 июня 2023
Только Приехали в отель, нас дружелюбно встретил персонал , предложили освежающие напитки и помогли с ранним заселением, спасибо Грейс все доступно рассказала и помогла. Хотя по правилам заселение с 14.00.
20
Almaz M
Дата отзыва: 12 июня 2023
Хочу оставить отзыв о данной гостинице. Все отлично, все очень понравилось, стаф очень дружелюбный, всегда здороваются, улыбаются, помогают.
Также хотели сказать отдельное спасибо менеджеру Bow (Бо), которая помогла нам с номером, чтобы было комфортно с детьми, очень хорошо владеет английским и делает все чтобы ваше прибывание в гостинице было приятным! Еда, чистота все было на высшем уровне.
20
Loft M
Дата отзыва: 12 июня 2023
Очень хороший отель с большой комнатой, а также Грэйс нам очень сильно помогла) очень красивый вид все красиво и удобно спасибо. Сервис очень качественный, все приветливы и дружелюбны, а также здесь очень хороший завтрак.
20
Ben G
Дата отзыва: 09 июня 2023
Отличное место. Очень комфортное, находится в стороне от и так тихого пляжа Ката. Персонал дружелюбный, предлагает все усилия для того чтобы гость чувствовал себя лучше чем . Номера просторные и светлые, уборка каждый день. Отличное обслуживание в номере.
20
Svetlana S
Дата отзыва: 08 июня 2023
Спасибо огромное сотруднику отеля Mr.Gunn ,он мне помог в трудной ситуации,очень быстро я диабетик, и он сразу предоставил мне сладкое при падении сахара в крови. Здесь работают очень хорошие люди. Love
20
Динара Ш
Дата отзыва: 05 июня 2023
Отель очень понравился, уютный, с красивой территории, с детским бассейном. Для детей сомое то. Мои дети были восторге. Персонал вежливый и отзывчивый, хочется отметить девушку Грейс ресешене. Питание разнообразное, каждый день подают разнообразное тайские блюдо, очень интересно было попробовать. Для детей тоже есть что попробовать, особенно подают много фруктов.
20
Viktoriya G
Дата отзыва: 05 июня 2023
Очень вежливый персонал, учитывают все пожелания, во многом помогла разобраться Грейс с ресепшена. Удобно что есть бесплатный трансфер до пляжа и назад в отель. И завтраки очень насыщенные и разнообразные, что всем позволяет выбрать себе еду по вкусу.
20
Svetlana S
Дата отзыва: 05 июня 2023
Казахстан, моей семье очень нравится отдых в Таиланде. Очень шикарные номера, уборка ежедневно, ресторан, все приветливые, еда на выбор очень вкусная. Персонал, молодцы ,Nan на регистрации очень понятно всё объяснила
20
Булат К
Дата отзыва: 04 июня 2023
Очень вежливый персонал, все очень достаточно приятно!! Обязательно вернется!!!
Прилегающаяя территория отличная!! На ресепшене парнишка по имени Manny очень внимательно! По кухне у нас на базе завтрака, сытный и разнообразный.
20
Светлана К
Дата отзыва: 03 июня 2023
Вчера заселились и первое что впечатлило это девочки на респшене,все улыбчивые,приветливые,добрые и красивые,среди них девушка Нанни.Все очень красиво,как в сказке,все внимательные,завтрак полезный,вкусный,все очень нравится
20
Нелли С
Дата отзыва: 03 июня 2023
Приехала рано, очаровательная Тина на рецепции сразу дала мне номер с видом на бассейн. Проводила и показала ещё номер на 5м этаже, но я решила остаться на 2м. Номер 119,большой, есть все необходимое, даже зонт. Пляж Ката и Карон в шаговой доступности. Завтраки хорошие, мяса только мало. Персонал замечательный. Из-за влажности в номере немного сыровато, мебель приличная. Отель стоит на горе, подъём достаточно крутой, для молодых семей, спокойный отдых. Для веселья лучше другой район выбрать.
20
Наталья П
Дата отзыва: 02 июня 2023
Все было прекрасно! Отличный сервис) всегда чистые комнаты вам обеспечены) Грейс и все администраторы в том числе превосходно выполняют свои обязанности!
Трансфер был ими распечатан и предоставлен в комнату «письмом», вся информация актуальна)
20
Ekaterina A
Дата отзыва: 31 мая 2023
Очень хороший отель! Novotel нравится всегда! Были во Вьетнаме, тоже в Novotel. И сейчас, приехав на Пхукет выбрали его! Завтрак очень многообразный, всё свежее, вкусное! Бассейновая зона выше всяких похвал, очень удобно, уютно. В комнатах убирают прекрасно. На ресепшене таечка Nan всё вежливо и понятно объясняет, умничка. Обязательно вернёмся сюда снова, прекрасная сеть отелей мирового класса.
20
Елена К
Дата отзыва: 26 мая 2023
Снова вернулась в любимый отель, спустя 6 лет . Совсем не изменился , все те же приветливые сотрудники . Kooly очень любезно , заселила в 10.30, без дополнительной оплаты , несмотря на то что заезд в 14 .00.Очень приятно . Благодарю отель и сотрудников
20
Lyazzat O
Дата отзыва: 25 мая 2023
Очень хороший отель!!! Бассейн на территории отеля очень чистый, территория ухоженная))) ребенок целый день не вылазиет с бассейна, постоянно чистят убирают и нам очень понравилась девушка Nannie🩷
следующий раз однозначно сюда
20
Grisha M
Дата отзыва: 22 мая 2023
Нам очень понравился отель. Персонал очень вежливый и хороший. Менеджер Manny очень помог нам с заселением. Предоставили номер повышенной категории и раньше по времени. Отель современный, новый, чистый, удобный по расположению. Оценка 5 баллов.
20
Ангелина О
Дата отзыва: 22 мая 2023
Мы проживаем в Новотельный Ката в настоящий момент, менеджер Manny очень помог нам сориентироваться после долгого полета, за что ему огромное спасибо!!! Сам отель новый , очень красивый, зеленый, чистый, персонал доброжелательный, молодой, хороший ))) ребята большие молодцы!!!
20
Александр Д
Дата отзыва: 22 мая 2023
Отличный отель! Великолепный бассейн, бесплатный автобус. Хорошие номера. Спасибо сотруднику отеля “gun”, все рассказал и заселил в отель раньше 2 часов. Бесплатный пул на лобби, бесплатные напитки и приятная музыка тоже порадовали.
20
Roman S
Дата отзыва: 22 мая 2023
Отличный отель , комнаты просто огромные. Что очень важно если вы с детьми, большие удобные кровати, просторные санузлы. Бассейны просторные ни кто ни кому не мешает, по завтракам хороший выбор! Находится на горе нужно это учитывать. В остальном 5! Леди Bow на рецепшене очень доброжелательная, решает все вопросы !
20
Alena A
Дата отзыва: 20 мая 2023
Очень доброжелательная Nook Nik встретила нас с улыбкой и доброжелательностью. Попросили поменять номер с видом на сад - на номер с видом на море. Нам пошли на встречу и подобрали в ближайшее время то что нам хотелось. Благодарим за гостеприимство!
20
Сабина Т
Дата отзыва: 20 мая 2023
В Пхукете уже 3 раз. И впервые в таком отеле. Атмосферный отель, чудесный персонал. Моя улыбка не сходит с лица. Моей малышке подарили слоника по прибытию. Покормили рыбок, приятные комплименты от отели не заканчиваются. Приехали в 12:30. А заселение в 14:00. Но нам сделали номер за 5 минут, чтобы мы не мучались с ребенком. Спасибо большое за такое теплое отношение к гостям. В особенности большое спасибо менеджеру на ресепшен Gun.
20
Explore49253679933
Дата отзыва: 19 мая 2023
Все очень нравится, хорошая территория, хорошая пища, нам все очень понравилось! Всем советуем этот отель, отличный бассейн и комната. Все очень понравилось! Спасибо Grace, очень хороший отель, мы наслаждаемся отдыхом.
20
Vadim S
Дата отзыва: 18 мая 2023
Мне очень понравился отель. Дружелюбный персонал, отзывчивый. Убираются хорошо. Tina and Wit. Завтра очень вкусный. Бассейн хороший, очень красивый отель. Пляж аккуратный, чистый, идти недалеко. Нравится отель
20
Varvara B
Дата отзыва: 18 мая 2023
В отеле второй раз, первый раз были в 2018 году. Сейчас вернулись спустя 5 лет снова, завтраки отличные, очень приветливый персонал, всегда помогут, если что то нужно. Номера убирают каждый день, полотенца чистые каждый день, постельное белье меняют раз в два дня. Вода в номере тоже каждый день новая. Все отлично, спасибо!
Спасибо большое, Grace!
20
Albert G
Дата отзыва: 17 мая 2023
Очень понравилось пребывание в отеле. Персонал очень вежливый, всегда улыбаются, пытаются помочь в любом вопросе. Очень удобное расположение отеля - между нескольких пляжей! Отдельное спасибо Manny
С рецепции. Дал отличный номер с видом на море и быстро переселил, когда у нас перестал работать кондиционер. Спасибо 🙏🏻
20
Алеся И
Дата отзыва: 16 мая 2023
Прибыли в наш отель, быстро доехали.
Менеджер Kooly, очень быстро оформила нам номер, приятно встретили. Предложили прохладительные напитки.
Всё понятно и доступно объяснили.
Отель уютный.
Погода отличная.
20
Elena P
Дата отзыва: 12 мая 2023
Хороший отель, на горке, но разница между таким же по качеству отелем нам но находящимся ниже, была 50 тысяч, мы на тук-тук отдали суммарно гораздо меньше, в остальном отель очень хороший. Были с семьей. Вдали от шумных улиц. Manny хороший парень 😊
20
данила г
Дата отзыва: 11 мая 2023
Нам очень понравилось в этом отеле. Очень много зелени и сам отель очень современный и новый . На ресепшн нам очень понравилась девушка Nan .Помогла оперативно заселиться и решала все наши вопросы . Отдыхали с семьей и детьми .Отель однозначно рекомендуем .
20
жасулан с
Дата отзыва: 09 мая 2023
Отличный отель! Очень гостепреимный персонал, хорошее настроение начинается с порога. Хотелось бы особенно отметить менеджера на ресепшене NAN, приветливая, может расположить к себе, на все вопросы ответит, объяснит! Все супер! Желаю Nan всего самого наилучшего.
20
Дмитрий С
Дата отзыва: 09 мая 2023
Отличный отель, прекрасно вписан в природный ландшафт. Очень вкусная еда и хороший бар, чистый номер, двухуровневый бассейн, что весьма удобно. Выделю персонал - уютные, добрые, очень услужливые, отдельный привет Bow за заботу и маленькие сувениры)
20
Анастасия П
Дата отзыва: 06 мая 2023
Хороший отель. Очень благодарены за отличный прием. Качество обслуживания очень достойное. Отель не новый, но персонал старается, никаких косяков в виде обшарпанной мебели и неработающего душа -нет.
Все вежливые. На завтрак можно так хорошо покушать, а главное вкусно и сытно)))
Есть трансфер до моря, либо пешком пять минут.
4
Toshka
Дата отзыва: 03 мая 2023
Отель супер старый, в номерах очень влажно, постель все влажное и с запахом. Лифты супер старые и медленные пока выйдешь из номера все желание пропадёт кудато ехать. Двери на балкон сломаны. Телевизор без смарт тв, половина розеток не работала. Куда то из номера пропала куртка Армани) Стафф говорят ничего не видел как обычно) вообщем не советую
20
Maria L
Дата отзыва: 29 апреля 2023
Уютный отель, вкусные завтраки, пляж просто мечта. Жаришка всё как мы любим. Самое главное дети в восторге! Приезжайте классно отдохнуть. Праздники удались. Вкусные фрукты, будем отрываться по полной. Kooly super👌
20
Татьяна Д
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Прекрасный отель рядом с морем. О личный персонал. Нас встретила в лобби девушка Грейс, очень улыбчивая и доброжелательная. Быстро оформила и проводила в номер. Ознакомила с инфраструктурой отеля и временем работы ресторана, бассейна и пр. Очень довольны. Надеюсь, что вернёмся в будущем году!
20
Scenic23794687712
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Очень понравился отель! Чисто, комфортно и уютно! При просьбе заменить номер (захотелось переехать на более высокий этаж) персонал пошел навстречу, номер дали прекрасный с шикарным видом! Сотрудники отеля все очень дружелюбные, всегда готовы решить любой возникающий вопрос, отзывчивые. А молодой человек по имени Ган (Gun) - ты чудо, умница! Отличные чистые бассейны, управляющих очень ответственный - всегда на территории, следит от качества кофе в кофе машине, до чистоты на территории! Всем спасибо за отличный отдых
20
Maksim I
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Отличный отель. Номер большой, комфортный, все необходимое есть. Завтраки разнообразные, все вкусно. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Спасибо Тине на ресепшене - вежливая, приветливая и отзывчивая.
20
Евгений К
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Все хорошо, бассейн, отель, расположение. Доча целый день купалась в бассейне, там даже бар на воде есть с джакузи. Приятный персонал, особенно Grace на ресепшн. Рекомендую к посещению. Удобно, что можно сходить на 2 разных пляжа.
20
Вячеслав М
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Лучший сотрудник и фан отеля Тина! Такого доброжелательного персонала мы еще не встречали,спасибо огромное. Отель супер взаимодействие с клиентами супер. Мы второй раз на Пхукете и второй раз на Кате. Обожаем это место
20
Anush S
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Большое спасибо персоналу и сотруднику Бол за ранний чек ин. Отелем очень довольны 👍🏻. Прекрасный отель для семейного отдыха с детьми, советую к посещению. Очень удобно посетить два пляжа, ката и карон.
20
Ilya I
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Отдыхали с детьми 2х лет(мальчик и девочка , двойня). С 14 по 26 апреля. Отель отличный, персонал очень приветливый, всегда поможет и выполнит любую просьбу. Каждый раз при трансфере на пляж помогали вытащить детей из авто.
Номер убирался ежедневно, к уборке никаких замечаний)
Отдельное спасибо на ресепшене Мэнни (Manny), очень отзывчивый человек.
Единственное что тяжеловато то это наличие подьема к отелю порядка 50м, но есть трансфер, просто не всегда удобно его ждать.
В целом отелем довольны.
20
Юрий С
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Хорошее расположение ,близко до моря
Вкусные завтраки ,есть все для самых требовательных . Большой бассейн ,так же есть бесплатный тренажерный зал .
Рекомендую 👌👍 На ресепшене быстро оформили и заселили ,Nannie была любезна и доброжелательна .
20
Nailya N
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Отдыхали в этом отеле с 22/04/2023 по 29/04/2023. При заселении сначала дали номер на первом этаже, но там очень большая влажность из-за близкого нахождения растительности . Менеджер Manny оперативно согласился поменять номер на 5 этаж без всякого дополнительного вознаграждения, за что ему большое спасибо. Номер очень хороший, просторный. Рекомендую👍
20
Polina P
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Мне очень понравилось, хороший ,приятный отель . Кормят вкусно и много выбора. Я люблю плавать так что очень хорошо что тут есть 3 бассейна . Здесь очень приятные сотрудники особенно Bow. Всем рекомендую
20
Rodion F
Дата отзыва: 22 апреля 2023
По приезду в отель , на ресепшен Gun добродушно нас встретил , все быстро , мы всем остались довольны. В целом персонал отеля , добрый , все говорят на английском , но и от части понимают на русском..
20
Maria F
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Приехали в отель, на ресепшен Ган все доходчиво и приветливо объяснил, все вовремя, объяснили где находится багаж, разговаривают на английском, но медленно и понятно, так как сами мы не особо сильны. Все понравилось!
20
dvrhome
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Отличный отель, по качеству вообще претензий нет. Питание на завтраке хорошее, есть фрукты ананасы, арбузы, папайя. Горка напрягает, но не так страшно, до плчда недалеко, персонал отзывчивый. Меня встретил вдминистратор Manny и помоглал, отвечал на все вопросы, все объяснял, да и весь персонал трже очень отзывчивый, горничная каждый день спрашивала не удобно ли чего. Вообще мне все понравилось
20
Fearless61668946900
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Отель очень понравился. Согласились поменять номер в соответствии с нашими пожеланиями. Номер шикарный! Начинаем отдыхать. Горка терпимая, уже успели прогуляться вниз и вверх. Отдельное спасибо Manny!.
20
Анастасия М
Дата отзыва: 20 апреля 2023
Прекрасный отель, отличный сервис , всегда и в любой ситуации готовы помочь, особенно приятный опыт с девочкой Grace на ресепшене. Очень отзывчивая и улыбчивая. На входе в отель всегда встречают и готовы ответить ну любые вопросы
20
Alla K
Дата отзыва: 20 апреля 2023
Очень понравился отель. Находится в тихой части города. Чистые бассейны, вкусная еда.
Хорошо убирают номера. В номере большие кровати, душ, ванна. От отеля бесплатно идет микроавтобус каждый час на пляж Ката.
Девушка Тина помогла в заселении в отель. Рекомендую!
20
Tatiana K
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Спасибо большое отеле и его отзывчивым сотрудникам: Grace, Manny, Tina за помощь в сложных ситуациях. Тёплый прием. Спасибо! Прекрасные номера делюкс с очень красивыми видами на море. Наслаждение!!!!
20
Наталья Н
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Хочу поделиться отзывом об отеле. Отдыхали с семьей в апреле 2 недели. Выбирали по отзывам, остались довольны выбором. Персонал отеля Grace, Kong и другие очень вежливый, приветливый, доброжелательный, сразу создают приятную, дружелюбную атмосферу, всегда улыбаются!)
Завтраки очень хорошие, много разных блюд, фрукты, все вкусно. Дети (4 и 8 лет) хорошо ели. Муж даже выбирал на завтрак Том-ям.
Бассейны разделены, есть игровая зона для детей.
Номера просторные, нас заселили в номер с выходом на задний дворик, что очень нас порадовало. Дети выходили самостоятельно гулять, там есть гамак, качеля и ящерицы). В номере у нас была просторная кровать для нас и полутороспальная, в которой свободно спали дети.
Есть детская игровая комната, там с детками могут поиграть, дочери очень понравились Am и Pung, они вместе делали цветочки из салфеток 🌸
Из минусов что можно написать, это пожалуй только влажность, в номере в ванной немного пахло, нам предложили заменить номер, но мы отказались, т.к.выход во дворик нам был важнее.
И может для кого-то будет минусом, это к отелю нужно подняться чуть в горку от главной улицы, но для нас это было даже плюсом, т.к.мы любим много ходить) Кому лень ходить, по расписанию ездит бесплатный шаттл, отвозит до пляжа и обратно. До пляжа Ката мин 7-8 ходьбы, до Карона мин 10-15.
20
Светлана Д
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Были в этом о 9 апреля по 21. Зарегистрировали быстро. Номер семейный понравился. 2 большие кровати палатка до Ребекка кресло игрушки. В отделе для детей есть детская зона бассейна. Игровая комната. Еда адаптирована под ребенка. Спасибо Manny
20
Elena O
Дата отзыва: 19 апреля 2023
Отель красивый, территория большая, вокруг все зелено, чисто убрано, на стойке регистрации менеджер Manny очень обходительный, все разъяснил, проводил до номера, дал рекомендации по пользованию территорией отеля. Рекомендуем к посещению
20
Наташа Г
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Отличный отель. Вежливая девушка Кооly. Отель новый. Номер в отеле соответствует интеръеру. Персонал заселил раньше времени.уделила мне много внимания так ка я незн языка.терпеливая вежливая.мне все понравилось.
20
Anna E
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Очень благодарны Bow за помощь в регистрации в отеле.
Прекрасная работа персонала, высокий уровень подготовки.
Встретила, оперативно рассказала про отель, помогла с заселением. Большое спасибо !!!!!
20
Oleg L
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Хороший отель. Очень благодарен Bow за радушный прием. За качество обслуживания. Отель новый.
Все вежливые. На завтрак можно так хорошо покушать, а главное вкусно и сытно)))
Есть трансфер до моря, либо пешком пять минут
20
Алексей К
Дата отзыва: 17 апреля 2023
Приветливый персонал. До пляжа далековато, то ходят шатлы. Интерьер приятный, как будет с едой пока не успели оценить. Персонал пошел навстречу при раннем заселении. Thank you, Gun!
Надеюсь дальше все будет также хорошо.
20
Татьяна П
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Отдыхали всей семьей в апреле 2023!
Все очень понравилось.
Обслуживание, завтрак, все чисто и отлично.
Рекомендуем👍🏼👍🏼👍🏼
Для всей семьи есть чем заняться..
До пляжа ходит трансфер🌷
Manny на ресепшн помог нам все
20
Сергей М
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Отель отличный! Доброжелательный персонал. Отзывчивые люди. Вкусная еда. Отдельное спасибо замечательной девушке BOW за помощь при заселении в отель и за доброе отношение. Всё понравилось. Приедем еще
20
Дмитрий П
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Всей семьей отдыхали здесь! Все понравилось.
Номера большие, чистые. Уборка постоянно, полотенца, вода, все необходимое есть. Однозначно рекомендуем здесь отдыхать всем. Много русских, все доброжелательно.
Manny
20
Mikhail Z
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Отличный отель! Сервис на высоте! Очень вкусная еда! Хороший бесплатный Wi-Fi, нужен был по работе, проблем не было ниразу. Красивый каскадный бассейн с баром. Всегда есть свободные лежаки и полотенца для бассейна и отдельно для пляжа. Есть бесплатный трансфер до пляжа и обратно по расписанию. Грамотный и адекватный персонал, особенно менеджер на ресепшн Тина! Советую!
8
Ксения К
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Отель полное разочарование.
Начну с минусов , а их много.
1. Дикая вонь от канализации в ресторане. Вонь канализации из кондиционера, вонища с улицы (а жили мы на 4 этаже с «видом на море».
2. Поразил грязный туалет в корпусе ресторана, в сравнении в международном аэропорту пхукета было чисто , в тц «фестиваль» туалет чистый , а в маленьком отеле он зассан и засран, немыт и вонюч, в туалете дикая жара - кондиционера нет , вентиляция не функционирует.
3. Грязный ресторан , отправилась на завтраке кроме завтрака в этот день ничего не ела , так как после рвота и др …
4. Застиранные , серые полотенца, постельное белье.
5. Очень уставшие номера.
6. Невыносимый , нерегулируемый кондиционер- дико сдувает, 26 это холодно , 27-28 влажное тепло с порывами холодного воздуха, в результате мой 2,8 ребенок к концу отдыха сдался и заболел с температурой.
7. Сомнительной чистоты вода в бассейне.
8. Просьбы и вопросы на ресепшен решаются очень долго. Например, спрашивали детский горшок - он то есть, то нету, то снова есть, муж раз 5 ходил, с чаевыми горшок нашелся)
9. Неудобная система лифтов- если вы с маленьким ребенком , то по достоинству «оцените».
10. Невкусная еда в ресторане как на завтрак, так и по меню ).
11. На 2 день проживания перед сном на крова ть повалились пчелы)))) штук пять . Вызвали сотрудника - начал их гонять в стене где освещение и с сверху посыпались хлопья пыли и пчел , дихлофос решил вопрос с насекомыми.
12.все надо решать - при заселении комплектов полотенец 2,вместо 3
13.общее впечатление от отеля, что он неряшлив и не чистый.
14. Лежаков катастрофически мало для отеля с таким номерным фондом.
Плюсы :
1. Удачное расположение- тихо, нет толп народа
2. Хорошая уборка номера
3. Очень милый и доброжелательный персонал (особнно на входе , при встрече)
4 парковка у отеля , очень удобно.
5. Удобный жесткий матрас
6.хорошее затемнение штор
7. 3 кофемашины на завтрак, отличный кофе
8. Самый плюс - 4 душа на улице с шампунем и гелем , очень удобно после пляжа помыться от песка сразу на улице!!!
Пытались попасть в этот отель на Новый год, не вышло , чему очень рады . Отель в целом нормальный, но много минусов , Которые легко устранить при хорошем управлении персоналом., заменой старого на новое, косметическим ремонтом. Отель красивый , приятно видеть, но уставший. В самом отеле очень много номеров для такой небольшой площади , в сезон / на каникулы здесь точно не стоит находиться. При выборе отеля стоит доплачивать за вид так как есть риск любоваться заброшкой с канализацией, но и доплачивая можно вместо моря видеть пальму напротив своего балкона.
Отель не рекомендую, насладиться расслаблением от сервиса не выйдет.
На фото наш оплаченный вид на море.
20
Владимир Г
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Отличный отель, с детским бассейном .Большие номера. Большой балкон
Везде чисто и тайская атмосфера.
Красивый сад.
Завтраки вкусные ( панкейки, вафли, омлеты, рис . Овощи и фрукты )
До пляжа небольшая горка. Но идти не долго.
Есть шатл к пляжу Ката.
Недалеко пляж Карон.
Мани ( Manny) помогал на ресепшен при возникновении вопросов.
20
olga g
Дата отзыва: 15 апреля 2023
Отличный отель. Отдыхали семьей 2 взр 2 детей подростков по 11 лет. Очень красивая територия . Приятно завтракать на террасе отеля , все утопает в зелени.
Вкусные европейские завтраки.
Отличные номера. Чистота и порядок.
Красивые виды из окна.
Есть детский клуб . Бассейн чистый с баром, аква зона для детей.
Очень приятные сотрудники отеля, особено хотим отменить Мани ( Manny) с ресепшен.
20
Yuriy K
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Чистый отель, хорошая детская зона, бассейны. Хороший сервис. Немного не нравится месторасположение, для того чтобы добраться к отелю, нужно идти в горку, с коляской тяжеловато. Есть шатл, который ходит к морю пять раз в день, обещали увеличить до десяти раз. Grace общительно, несколько раз интересовалась, все ли у нас хорошо, и есть ли какие-то замечания.
20
Maria K
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Очень френдли Стафф, всегда готовы помочь, комнаты хорошо убирали и было чисто на протяжении всего отдыха
Завтраки в целом неплохие, но можно было бы побольше выбора не только тайской кухни)
Nannie с ресепшена всегда была рада помочь
20
Viktoriya V
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Замечательный отель! Отличный и дружелюбный персонал. Сотрудница отеля Tina помогла нам очень быстро заселиться и учла все предпочтения и пожелания по номеру. Сам отель чистый и красивый. Вкусные и разнообразные завтраки.
16
Сергей К
Дата отзыва: 13 апреля 2023
Были в апреле 2023 года, сам отель очень хорош, большие комнаты, отличные кровати, достойный кондиционер, бассейны, природа. Но есть и как говориться нюансы. Завтраки однообразные, сосиски, рис, яйцо, какая то острая зелень, бобы. Три вида выпечки , каждый день одно и тоже. Фрукты- папайя, арбуз, бананы, глаз драконам иногда ананасы. Кофе отличное. После щедрой Турции , очень скромно. Пляж Ката- полное разочарование, прибрежная полоса грязная, много народу, вспомнилось Сочи, больше на этот пляж ни ногой. Пляж Банг-Тао-Бич куда круче. От отеля к морю надо спускать и поднимать по крутому склону метров 100. Это полноценная дорога по которой едут все виды авто, а тротуара нет. Жизнь вас и ваших детей зависит от водителей и технического состояния их авто. В остальном обычный отель.
20
Ксения К
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Отдыхали в апреле 2023 вдвоем с мужем, все понравилось. При заселении на ресепшен Nan помогла нам заселиться раньше положенного срока и рассказала об услугах отеля.
Хочется также поблагодарить и других девочек на ресепшене☺️
20
Nikolai V
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Отдыхали семьей, 2е детей 6 и 1год. Отель очень понравился. Большие номера. Хорошая хоть и маленькая территория. Вкусная кухня. Вежливый и отзывчивый персонал отдельное спасибо Manny . Хорошее расположение отеля до моря и в город близко.
20
Альбина Ш
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Рекомендую отель!
Чисто, убирают каждый день. Завтраки хорошие, бассейн тоже. Прекрасное расположение. Пляж рядом. Только хорошие впечатление. Большое спасибо Нэнни (Nannie) . С удовольствием вернемся сюда еще раз!
20
Kristina G
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Отель очень понравился. Брали номер с видом на бассейн, очень комфортные номера со всем необходимым. Классный бассейн. Завтраки сытные. Приветливый персонал. Зеленая территория. Очень уютно и стильно. Спасибо большое Manny на стойке регистрации
20
Moskva O
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Нам очень понравился отель и обслуживание в целом. Хороший персонал, замечательные, вкусные завтраки завтраки. Удобные, комфортные номера, классный бассейн. Недалеко от моря. Спасибо Manny! Всем рекомендуем!
20
Gosha K
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Было хорошо и классно! Жаль что обед и ужин были платные, хороший ресторан и еда, бассейн, номера, море и вода, вкусные напитки. Бывает пахнет жареной едой на 5 этаже, но это мелочи, просто классно провели время с семьей!!!
20
Лена З
Дата отзыва: 05 апреля 2023
Очень понравился отель. Маленький, уютный, тихий. Завтраки понравились. Тина на ресепшене очень отзывчивая, всегда поможет. До пляжа недалеко. Чистый. Уборка хорошая. Вернемся вновь обязательно. Спасибо за отдых.
20
Вика Ч
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Нам очень понравился этот отель, рекомендуем, обязательно вернёмся сюда. Завтраки потрясающе вкусные, территория чистая, персонал супер, особенно Manny, бассейны чистые особенно развлекательная зона .
20
Светлана Л
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Все хорошо но надо понимать что это Тайланд, а не Турция . Он клюзов не рекомендую . В целом все хорошо. Сотрудники стараются , Уборка хорошая без нареканий. Менеджер Манни очень переживает за то , чтобы гостям было хорошо. Все замечательно.
20
Станислава Ш
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Отель очень хороший, чистый и очень красивый, здесь дают вкусные завтрак, который каждый может выбрать себе по душе. Персонал доброжелательный и вежливый. Ко мне подошла Bow(это имя девушки из персонала), она поинтересовалась как у меня дела и мы с ней поговорили. Всё ребята очень классные и добрые, они всегда помогают если тебе нужна помощь. В общем отель мне нравится и от него у меня останутся только хорошие воспоминания.
20
Екатерина О
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Поездка в отпуск на Пхукет,мы остановились в семейном отеле Novotel Phuket kata Avista.Здесь здорово,очень улыбчивый ,персонал.На стойке регистрации очаровательная администратор Тина.Всё очень здорово.Номер идеальный,вид из номера фантастический.
20
Уляшова Т
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Отдыхаем в данный момент в этом отели, все очень нравится , Manny очень приветливый , рекомендую на все 100%море рядом , очень теплое , рядом пляж Карон пешком минут 10 идти , можно доехать на тут тук
20
Olga G
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Все очень нравится тут. Номера большие приличные, уборка регулярно.
На территории отеля очень хороший бассейн,
В ресторане вкусно ( у нас были завтраки) очень рекомендую этот отель. Спасибо персоналу. Особенно Nan!!!
20
Евген
Дата отзыва: 30 марта 2023
Отель находится на горке. За все время пребывания к ней не привыкли. Отель расположен между двумя пляжами. И на Ката недалеко, на Карон подальше, но не критично. Завтра примерно одинаковый каждый день. За исключением 2-3 блюд которые меняются из местной кухни.
20
Евг Е
Дата отзыва: 30 марта 2023
Отель находится на горке. Горка конечно это что-то. До пляжа Ката добираться близко. До Карон также недалеко. Завтрак изо дня в день примерно одинаковый, шведский стол. За исключением трех-четырех блюд.
20
Alexander F
Дата отзыва: 30 марта 2023
Мягкие и удобные лежаки с толстыми матрацами, бассейны отделаны белым мрамором. Мило и комфортно, тихо и уютно. Персонал старается и очень отзывчивый, хотя язык им даётся тяжело. У бассейна есть бар с 15:00 часов начинаются счастливые часы, два коктейля по цене одного.
16
validolo
Дата отзыва: 28 марта 2023
Отель хороший. Все чисто, красиво, ухоженно. Шикарный бассейн, современные номера. Приветливый персонал.
Убрал одну звезду за:
* посредственный ресторан на территории отеля на ужине, т.к. картинки блюд в меню резко отличаются от того, что вам приносят (в худшую сторону). Шведский стол на завтраке в норме.
* отель располагается на холме, если честно, но мы не ожидали такого угла наклона дороги ведущей к отелю (очень крутой подъем). После плотного ужина в одном из многочисленных ресторанов внизу по соседству, забраться в такую гору просто невозможно. )))
20
Эрик К
Дата отзыва: 26 марта 2023
Отличный отель.
Завтраки хорошие, может, немного однообразные, но они везде такие: яйца в разных вариациях, рис, картофель (был по-деревенски и пюре), индийские блюда(карри), вафли, оладьи, круасаны, неплохой кофе, есть соки.
По номеру: номер реально большой, брали супериор, кровать одна на троих (с ребенком 7 лет) места вполне хватило, убираются неплохо,
брали с видом на бассейн, 3 этаж - видно море, немного, но видно, очень зелёная территория, лобби открытый - кондеев нет, жарковато, прикольный бассейн - каскадом, бар в бассейне понравился. Подходила сотрудница (Nan) интересовалась, все ли хорошо.
20
Valentina K
Дата отзыва: 25 марта 2023
Отдыхали всей семьёй в этом отеле. Что сказать не сказать что супер но и не плохо. Уборку делали номера каждый день но не особо качественно. Конечно обновление номеров пора уже делать. Питание одно и тоже да правда менялось пару блюд. Вода в бассейне чистая и теплая. Персонал вежливый. Администратор Тина отвечала быстро. Номера все с кондиционером. Любители Тая вам понравится этот тихий не шумный отель. Хотя для меня есть свои не дочеты в отеле. Конечно вследущий раз если будет желание посетить Тай то подойду к поездке более тщательно. Всем приятного отдыха.😊
20
Elena M
Дата отзыва: 25 марта 2023
Отель нам очень понравился, очень отзывчивый персонал. На ресепшене нам помогала Тина. Очень внимательно нас выслушала и решила быстро наши проблемы. Отель очень красивый! Приедем еще раз! Все отлично
20
Natalya k
Дата отзыва: 25 марта 2023
Отдыхаем в отеле в настоящее время. Пока все нравится, персонал доброжелательный, внимательный, в номере чисто и уютно, заселили сразу и без проблем. Завтрак вполне разнообразен и фрукты и выпечка в ассортименте.
20
Ольгп И
Дата отзыва: 23 марта 2023
Отдыхали с 11 по 23 марта отель очень замечательный всё прямо на пятёрочку питание отдых вообще всё замечательно бассейн прекрасный Зелёная территория убираются каждый день всё моют всё прям Ну вообще просто всё О'кей замечательная песня советую приезжайте Отдыхайте в нём очень хороший
20
Мария S
Дата отзыва: 23 марта 2023
Мне всё понравилось. Обслуживание номера отличное, настроение было прекрасным. На лобби работают прекрасные люди Тина и Мани. Всегда помогают, персонал вежливый, всегда улыбаются. Моя, оценка отлично. Завтраки хорошие, разнообразные, бассейн удобно расположен. Советую приехать сюда в этот отель для отдыха.
20
Max K
Дата отзыва: 22 марта 2023
Отель 5 звезд. Все на высшем уровне, хорошие номера, каждый день убираются. Очень удобная система управления светом и кондиционером. На территории есть свой ресторан, завтраки бесплатные, шведский стол, выбор хороший.
20
Arman
Дата отзыва: 19 марта 2023
Всем кто на пути выбора - отель подошел прекрасно для 2х взрослых и ребенка 4х лет. Номерной фонд, не новый, но все в достойном состоянии. Номер семейный огромный. 2 2 и ребенок до 2х лет без проблем разместятся. Территория чистая и ухоженная. Завтраки плюс/минус стандартные для Таиланда. Но есть все - всегда суп, каша, лапша, рис, не считая стандартного набора. 5 минут до пляжа Ката, 10 до Карона. Из минусов - это гора, возможно не подойдет для тех, у кого малыши. Хотя наши друзья с коляской легко преодолевали подъем несколько раз в день. Так же ребенок 4х лет всегда ходил пешком. Плюс есть трансфер на пляж.
Про сервис - 5й раз в этой стране, такой идеальной уборки в номере мы не видели ни разу. Чувствуется менеджмент Accor. Каждый день девушки интересовались, все ли у нас хорошо и если что то нужно было, сразу решали и исполняли.
За работу - отдельное спасибо Grace и Tina.
20
Sergei A
Дата отзыва: 15 марта 2023
Отель чистый и находится вдали от шумной суеты. Завтрак имеет много вариантов. Персонал прекрасный, особенно мистер Ган, который заботится о нас и обслуживает нас. Горничная быстро убирает. Услуги массажа доступны во многих программах. И есть трансфер до близлежащего пляжа.
20
Natalya N
Дата отзыва: 15 марта 2023
Очень комфортный и уютный отель в своём сегменте. Приветливый персонал, вкусные завтраки, свежие фрукты. Если едете с друзьями, учтите, что стандартный номер с одной большой кроватью. Раздельных кроватей нет. А в целом, всё прекрасно!!!
20
Venera V
Дата отзыва: 13 марта 2023
Все понравилось в отели, все приветливы, завтраки хорошие, тщательно убираются в номерах, маленькая ухоженная территория. Есть детская комната, работает каждый день с няней. Обязательно вернемся сюда еще.
20
Aleksandr K
Дата отзыва: 12 марта 2023
Впервые в Тайланде. Приятно удивлены комфортом. В отеле понравилось отношение персонала , очень внимательны были к нашим просьбам . Большое спасибо Тина на ресепшен.Чисто , небольшая , но уютная , зеленая территория.Близость двух классных пляжей Карон и Ката.
20
Natalia P
Дата отзыва: 09 марта 2023
Отель понравился. Удачно расположен, пляж рядом. Вокруг не шумно. Номера комфортные и просторные. Завтрак достойный. Персональный дружелюбный и отзывчивый. Особо хочу отметить девушку с ресепшен Tina. Помогает в решении возникающих вопросов, всегда интересуется как проходит отдых. Также она пошла навстречу и в день отъезда разрешила остаться в номере чуть дольше. Большое ей спасибо. Также хочу отметить отличную работу сотрудников NookNik, Nanny.
20
MARIYA С
Дата отзыва: 09 марта 2023
Отдыхали в отеле двумя семьями! Отель супер! Весь персонал очень доброжелательный. Отель супер красивый! Если вернёмся, то только сюда!!! Тине отдельная благодарность, всегда нам помогала !!! Завтраки отличные в отеле!!!
20
Светлана С
Дата отзыва: 09 марта 2023
Отдыхали в этом отеле в конце февраля ( двое взрослых и ребёнок 11 лет). К выбору подходили очень тщательно и не ошиблись. Жили в номере 408 на четвертом этаже. Очень просторный номер, большой санузел с ванной и душевой кабиной, балкон выходит на бассейн. В номере доставили отдельную кровать для ребенка, также было все необходимое ( шлепанцы, зонтик, халаты, фен, чайник, стаканы, бокалы, кружки, чай, кофе, сейф, холодильник, одноразовые принадлежности-зубные щетки с пастой, станок для бритья с кремом, ватные палочки, шапочка для душа). По запросу дали утюг с гладильной доской, которые так и остались в номере до конца отпуска. Персонал очень отзывчивый, дружелюбный. Постоянно звонят в номер, интересуются все ли в порядке. Полотенца меняли по запросу, постельное белье по мере загрязнения, каждый день пополняли воду. Отель находится на возвышении, но это даже плюс, вокруг всегда тихо, нет шума дорог и вечерней суеты. Месторасположение тоже удобное, между двух пляжей ( Карон и Ката). Рядом много ресторанов, магазинов, внизу обменник и хорошая фруктовая лавка.
Завтраки достаточные, нам всегда хватало и не надоедало. Есть и яйца во всех видах, натуральные йогурты, помидоры, огурцы, салат, сыр, колбаса, горячие блюда. Из выпечки панкейки, вафли, круассаны и многое другое. Каждый день по 3-4 вида соков и фруктов.
Вообщем нареканий никаких нет, нам все понравилось и даже горка к отелю не омрачила наш отдых.
20
Жучкова О
Дата отзыва: 08 марта 2023
Очень понравилось. Расположение отличное, оба пляжа просто восторг! Советую! Завтраки соответствуют описанию, можно покушать, всегда есть фрукты. Чисто в номерах, каждый день прибирают, меняют полотенца.
20
Polina P
Дата отзыва: 08 марта 2023
Отличный отель и персонал,нам все очень понравилось,комфортные номера,территория отеля красивая,обязательно приедем еще сюда же!
Кухня в ресторане вкусная,завтраки разнообразные,весь персонал приветливый
20
Puhovikov
Дата отзыва: 06 марта 2023
Добрый день, друзья!
Отдыхаем в Phuket всей нашей дружной семьей. Тайланд встретил нас всем своим гостеприимством, непревзойденным колоритом, дружелюбными жителями. Особенно хотелось бы отметить менеджера Manny из отеля душевный человек, какой бы сложности не была задача поможет с максимальной отдачей. Выражаем большую благодарность всем кто создает данную атмосферу радости!!!
20
Alexander I
Дата отзыва: 06 марта 2023
Номера в хорошем состоянии, до пляжей недалеко, завтраки приличные, несколько видов фруктов, кофе машины с вкусным кофе. 2 бассейна на территории: с детской зоной и взрослый с баром на уровне выше. единственное к отелю небольшой подъем.
20
Ольга
Дата отзыва: 06 марта 2023
Добрый день! Замечательный отель! Отличный чистый номер. Вид из окна, Чудесный!!! Не пугайтесь горки на которой находится отель. Не сложно подниматься. Она не длинная. Огромное спасибо менеджеру девушке Bow! Очень нам помогла с проблемой! Улыбчивая, приятная! Вообще весь персонал на высоте! Очень рекомендую этот отель!
20
Poksalana M
Дата отзыва: 04 марта 2023
Отель очень красивый, удобный! Очень понравился персонал, очень вкусный и разнообразный завтрак! Убирают в номере каждый день(оставляли чаевые мы в благодарность всегда) нам не сложно,а ребятам приятно. Всегда могли выслушать и в случае чего помочь. Бассейн большой, чистый. Есть детские площадки,детский бассейн, территория большая и чистая. При возможности хотела бы вернутся сюда же)
12
Annetta
Дата отзыва: 04 марта 2023
100 раз подумайте надо ли оно вам. Отель находится на горе, идти в гору действительно очень тяжело, я бы никому не рекомендовала этот отель. шаттл бас ездит раз в 2 часа, ехать до пляжа 30 секунд, неужели трудно сделать поездки каждые 30 минут, ну хотя бы час. Много людей с детьми. Это самое ужасное место в котором я была. Сам отель нормальный, но точно не 5 звезд. Большие номера, завтрак не очень, голодным не останешься, но чтобы было вкусно - нет. Бассейны нормальные, но рядом с бассейном покрытие очень грязное, маленький ребенок упал и весь был в грязи, это повергло меня в шок. В общем, не рекомендую, рядом полно отелей с более хорошим местоположением.
20
Artur K
Дата отзыва: 04 марта 2023
Очень хорошая девушка grace на ресепшен
Все помогает очень внимательная!!!
Расположение очень близкое к море
5 мин ката
10 мин карон
Номера чистые и ухоженные
Уборка на высшем уровне
В общем все очень нравится!!!
Советую однозначно!!!
20
Ирина Г
Дата отзыва: 03 марта 2023
Отель находиться в красивом саду, номера убирают хорошо, дают воду, что актуально. Завтраки вся необходимая , здоровая еда есть. Море в пешей доступности 5-7 мин. Приветливый персонал, хочу отметить Тину на ресепшене помогала решить проблему!
20
Julia D
Дата отзыва: 03 марта 2023
Tina Nanny очень все понравилось! Приветственный персонал. Улыбчивые и добрые! Всегда помогут и ответят на все вопросы ………………………..
В номерах чисто, приносят каждый день воду и полотенца с халатами. Остались довольны отпуском
20
Нина Б
Дата отзыва: 03 марта 2023
Все хорошо. Все понравилось. Завтраки хорошие. Номер убирают ежедневно. Плохо. Что нет собственного пляжа.Персонал отзывчивый. Особенно Nanni , Tina. Отель чистый и уютный.Бассейны чистят каждый. День.
20
Екатерина
Дата отзыва: 02 марта 2023
Отличный отель для спокойного отдыха. В связи с высоким наплывом туристов после возобновления чартеров, заселение практически всегда ближе к заявленному времени. Отель на высоком холме, в тихом и спокойном месте. До пляжа 5 минут. Территория небольшая, уютная, очень зеленая. Бронировали семейный номер с видом на сад. Ремонт не новый, но качественный, все в отличном состоянии. Отлично работала сантехника и слив. Все необходимое, включая утюг, есть. Воду пополняют каждый день в достаточном объеме. Большой холодильник. Большой набор посуды в шкафу. Балкон большой, но не на всех балконах сушилки и столики. Бассейны для взрослых и детей, водная и сухая игровые зоны для детей. Хотелось бы заменить искусственный газон около бассейнов на единое полотно. Ресторан хороший, открытый. Завтраки с достаточным выбором блюд. Обед заказывали в отельном ресторане, на ужин ходили в кафешки. Вблизи множество кафе и ресторанов, магазинчиков, аптек, массажных и тату-салонов. Но самое приятное впечатление от персонала отеля! Всегда улыбаются, помогают. Отличная уборка каждый день в нужное! для нас время. Девочки в ресторане приветливые, всегда рады посетителям, общаются с ними, помогают. Спасибо Tuang и Pveng, а также всему персоналу за отличную работу и приветливость!
20
Elena Y
Дата отзыва: 01 марта 2023
Отличный отель! В номере чисто, персонал приветливый! Рекомендую. Завтраки разнообразные, есть еда на любой вкус!
До моря ходит бас, высота не должна пугать.
Заселили быстро, все рассказали и всегда держат связь с постояльцами.
Bow is best ❤️
20
Elena_Mikhailovna
Дата отзыва: 27 февраля 2023
Отель состоит из 2х корпусов , 2 бассейна и один для совсем малышей. Завтраки вполне достаточные : и каши и яичница-омлет, и булки, и фрукты. Отель на крутой горке, имейте ввиду что минуты 3-4 идти под 45 градусов примерно. Номер просторный, но сантехника и двери нуждаются в обновлении уже. Останавливались в супериор с видом на бассейн.
20
Elena G
Дата отзыва: 26 февраля 2023
Небольшой, уютный отель в современном стиле, довольны пребыванием. Находится на сопке, ходит шаттл до моря каждый час. На завтраках основные продукты, голодными не останетесь). Дружелюбный персонал, Nannie на ресепшен очень вежливая и решает любые вопросы.
20
Julia
Дата отзыва: 25 февраля 2023
Отличный отель!
Удачное расположение,от пляжа 5 минут пешком и имеется тук тук,можно и доехать)
В отеле есть отличный спа,хороший ресторан с вкусной едой,приветливый персонал
Номера новые,все чисто и красиво,с балконов открываются красивые виды😊
20
Oksana L
Дата отзыва: 24 февраля 2023
В отеле доброжелательный персонал, на стойке рецепшн готовы помочь с большинством вопросов. Номера просторные, завтраки вполне. Немного расстраивает горка, но можно пережить. Большой приятный бассейн, ужины можно и не брать, но в принципе удобно, хотя вокруг множество кафе и магазинов
20
Светлана У
Дата отзыва: 23 февраля 2023
Отдыхаем сейчас в отеле. Все отлично, внимательный персонал, на ресепшен милые девушки. В номере есть все необходимое, вода пополняется, все работает, русские каналы, уборка ежедневно. Бассейн отличный, завтраки обычные для Таиланда. Рекомендую.
20
Dmitrii S
Дата отзыва: 22 февраля 2023
В бассейне есть место для игр наших детей. В детском клубе есть много веселых мероприятий. Наши дети могут наслаждаться занятиями каждый день, и весь день дает нам время, чтобы провести вместе.Вид из комнаты очень красивый. Можно увидеть бассейн и море одновременно.И спасибо персоналу Mr.Gun за то, что дарите нам счастье и веселье.
20
Андрей О
Дата отзыва: 21 февраля 2023
Очень хороший отель. Неплохой ремонт, персонал внимательный в частности NAN, Tina, Kooly и готовый решить все вопросы. Неплохие завтраки, не такое большое разнообразие, но что съесть всегда можно найти. После ливня, отключился кондиционер, решили данный вопрос в течении часа. Конечно если ходить на море, немного пугает горка к отелю, но после пары походов привыкаешь. Советую отель по соотношению цена-качество.
20
Алексей Л
Дата отзыва: 20 февраля 2023
Отель хороший, направлен на семейный отдых с детьми.. обслуживание хорошее , завтраки разнообразные, вкусно.. семейный номер стилизован для детей, детское постельное белье, игровая зона.. аква зона разделена для детей и взрослых, очень удобно. Территория красивая, зелёная..
20
Евгения
Дата отзыва: 19 февраля 2023
Очень приятный отель! Спасибо администратору Manny за теплый прием!
Хороший и чистый отель и прекрасные завтраки. У нас был замечательный номер с видом на море.
5 минут до пляжа - это тоже очень большой плюс.
Мы вернемся сюда еще раз обязательно
20
Almira M
Дата отзыва: 19 февраля 2023
Очень хороший отель, ресепшн, Nannie помогала со всем! отличный бассейн, хорошие комнаты, отличный завтрак, все условия для посетителей! мне очень понравилось! сад и вид просто супер! Тайланд это просто супер! Советую данный отель
20
Antony D
Дата отзыва: 18 февраля 2023
Я очень счастлив и наслаждаюсь своим отпуском в эти дни.В холле есть стол для снукера, где я и мои друзья могут играть в свободное время. Они играли музыку в холле, что было очень приятно. И спасибо MR.Gun которые служат и создают счастье весело провести время с нами
20
Юлдуз A
Дата отзыва: 18 февраля 2023
В отеле Novotel Phuket kata avista мы отдыхали с семьей. Номер мы бронировали с видом на сад, поэтому шума не было, по утрам пела птичка. Номер уютный, убирали каждый день. Персонал отеля очень вежливый. Ресторан отеля по сравнению с уличными ресторанами относительно не дорогой, но если захотите поужинать в городе то всё находится в пеший доступности. Многие писали что до пляжа добираться тяжело, честно говоря нам даже понравилось подниматься по склону вверх. В целом отель понравился, мы бы вернулись сюда снова. Хотелось бы сказать пару слов про пляж, лежаков на всех не хватает, не смотря на то что они платные, и пляж никто не убирает, очень часто собирала пластик на берегу. Самым большим минусом стал тот факт что на пляже нет туалета, приходилось ходить в платный туалет, который тоже не близко от пляжа находился.
20
Galina N
Дата отзыва: 18 февраля 2023
Отдыхаем еще в отеле Novotel и все очень устраивает. Отель хоть и небольшой, но есть все, что необходимо для комфортного отдыха. Очень грамотно спланированы зоны для еды, для бассейна, для ресепшен, есть шатл, чтоб быстро добраться до пляжа Ката. Очень красивая территория, в чем заслуга ежедневного труда садовника. Чисто и в бассейне, и в номерах, и везде. Внимательный персонал на ресепшн, отзывчивы по любому вопросу - Тина, Ган, Нукник и Кули. Спасибо за комфорт и заботу!
20
Юлия З
Дата отзыва: 16 февраля 2023
Приятный отель. Персонал внимательный. Уборка в номерах ежедневная. Есть детская зона в бассейне. Бассейн чистый. Оч кстати 👍 есть трансфер к морю. Хоть и пешком 5 минут. Завтрак тоже вполне. Есть фитнес зал, спа. ВИАР игры. Nannie thank you
20
Marat G
Дата отзыва: 16 февраля 2023
Отдыхали с детьми в феврале, отличная детская зона бассейна, старшему понравилась VR комната. Очень классный персонал. Пляж Ката один из самых любимых. Хорошее обслуживание и ресепшн, девушки по имени Боул и Биолабю 👍
20
Sergey V
Дата отзыва: 13 февраля 2023
Хороший отель. Пляж ката в шаговой доступности, как и магазины с ресторанами. Персонал отеля отзывчивый. Вид с балконов номеров шикарный на море и кусочек джунглей. Лобби отеля очень приятное, понравился бассейн скрапами кои. Отель рекомендуется к посещению.
20
Эля И
Дата отзыва: 11 февраля 2023
Отель понравился, приятный отзывчивый персонал, нас принимала девушка Тина, на просьбы реагируют сразу и с готовностью, чисто. Брали только завтраки, не привычная нам еда, но мы сыты, вкусный кофе. Рекомендуем
12
irka001
Дата отзыва: 10 февраля 2023
Находимся в этом отеле сейчас вдвоём с 4х-летним ребёнком.
Из плюсов:
1. Просторные номера с огромными кроватями и ещё диванчикиком. Шторы блекаут. Есть телевизор, чайник, фен, холодильник, утюг, гладильная доска, зонт, халаты, въетнамки. В номерах фемели есть микроволновка. Ванна и душевая по отдельности (мне было очень удобно посадить ребёнка купаться в ванную и самой спокойно принимать душ в это время)
2. Хороший, отзывчивый и дружелюбный персонал. Все вопросы решали очень быстро.
3. Просто отличная детская зона и детская комната с тайскими ситтерами. Много игрушек как в детской комнате, так и в песочнице, у бассеина разные плавательные девайсы.
4. Красивая территория. Хорошие бассеины. Не много народу у лежаков, всегда находили себе место.
5. Рядом есть рестораны с привычной едой (ребёнка тайской не на кормишь особо). Спускаешься с горки из отеля и налево. Первый будет "Веранда". Нормальная еда, но очень дорого (допустим пельмени ов районе 200бат, котлета с пюре или борщ в районе 300 бат). Если свернуть в закуток за "Верандой" и упереться в тупик, там "Руссотуристо" с детской зоной. Там дешевле, но порции, как мне показалось поменьше. На вкус примерно так же. И там же рядом "Чайхона" с 2 залами. Мы обычно в ней питаемся, тк все действительно вкусно, без специй, ценник нормальный (как в Руссотуристо) и выбор хороший.
Из минусов:
1. Завтраки. Когда читала отзывы, думала, что люди просто зажрались. Но на самом деле, за мои 7 поездок в Тай и плюсом ещё в другие страны, здесь наихудшие завтраки, которые я встречала. Еды много, но все, АБСОЛЮТНО ВСЁ невкусно. Даже элементарный омлет, который готовят при тебе, противный. Ребёнка, кроме как пончиками и сосисками больше ничем не накормить.
2. Горка. Все о ней пишут... Но честно, я даже не обращала на это внимание, потому что я человек очень много ходящий пешком и какие-то там 100метровые горки для меня не помеха. Да и ребёнок у меня тоже приучен много ходить. Я была уверена, что для нас эта горка не будет проблемой. Но не тут то было! Она реально очень крутая, на моих глазах несколько человек падали, подворачивая ноги. Плюс машины и байки носятся, а тротуара (как и везде в Тае, нет). Если вы с коляской, не уверена, что вы не будете её просто тащить на себе. Если с ребёнком на руках, передавайте привет своим коленям)). Кто-то писал, что из-за этой горки лишний раз не хочется выходить из отеля к морю или в ресторан. И это правда. Это моё огромное разочарование, потому что я терпеть не могу сидеть на месте, а брать байк с маленьким ребёнком не вариант.
3. Организация пространства. Отель семейный, рассчитан на детей. Но элементарно туалетов не сыщешь. В зоне бассеинов их нет вообще. На ресепшне тоже. Один есть под рестораном и ещё один на этаже НАД ресепшеном. Всё.
Далее... Запутанные коридоры и способы добраться до номера. В одном лифте едешь до 2 этажа (на обратном пути, он уже считается первым), потом идёшь по коридорам в поисках другого лифта, чтобы уехать на этаж выше. Зависит конечно от того, где вам дали номер. Но нам досталась такая схема и мы в первый день блуждали с пол часа, прежде чем смогли вернуться в номер. Ну и эти постоянные спуски-подъёмы везде, ровных дорожек нет в принципе, тк отель на горке.
4. Нет сушилок в номерах. Купальники сушили, вешая на кресла на балконе. Нет крючков или держателей для полотенец в ванной. Кондер встроенный и очень шумный, но это почти везде так в Тае, мне кажется.
Есть москиты (в номерах в тч), тк много зелени на территории.
До пляжа Ката идти минут 7-10. До Карона минут 15-20.
20
Ruslan D
Дата отзыва: 10 февраля 2023
Прекрасный отель, номера чистые, убирают вовремя и хорошо. Хороший персонал, дружелюбный, все вопросы решают оперативно. Вкусная еда на завтраке, выбор есть. Отдыхали двоем с сыном, все понравилось. Спасибо Tina.
20
Ivan S
Дата отзыва: 08 февраля 2023
Хороший отель . Море находится близко это огромный плюс. Персонал очень добрый. Девушка по имени Bow очень доброжелательная . Единственный минус который есть это большая горка до отеля . В отеле есть бильярд очень весело
20
Daniel S
Дата отзыва: 08 февраля 2023
Хороший отель, до моря 7 минут пешком. Огромный минус- огромная горка в которую надо подниматься с моря, чтоб попасть в отель. Персонал очень добрый. Завтраки хорошие, но выбор маловат. В целом средний по качеству отель.
20
Viktoria L
Дата отзыва: 08 февраля 2023
У нас был прекрасный отпуск в этом отеле! Все продумано до мелочей для детей, игровая комната, детская площадка и бассейн для детей!
Tuang , Tina and puang отличные таечки, которые играли с детьми и завлекали их.
20
Anastasia
Дата отзыва: 06 февраля 2023
Данный отель очень понравился! Персонал очень профессиональный, частая уборка номеров, вкусные завтраки( у нас были завтраки), каждый день чистят территорию.
Сама территория очень красивая, и отель не маленький!
Сотрудник данного отеля Nannie - во всем помогала, хочу особенно ее отметить!
Мы с мужем обнозначно вернемся в данеый отель еще раз!
20
Андрей Б
Дата отзыва: 04 февраля 2023
Хорошая 5ка, хорошие завтраки. Достался номер семейный с 2 кроватями двухспальными, спали с женой на одной так как они большие. Номер очень просторный, ванная не уставшая. Кондер, холодос, чайник, утюг доска для глажки все было. Жили на 3 этаже, было видно немного моря, в общем вид из окна нормальные. Хорошие стеклопакеты, не слышно вообще ничего, насекомых тоже не было. Бассейн хороший и для детей и для взрослых. Завтраки разнообразные, есть что выбрать, в общем берите не пожалеете. Аид с бассейна прикрепляю. На ресепшене работает НАН все помогла и показала если тупили)
20
Flyer00793996784
Дата отзыва: 04 февраля 2023
Красивый отель, с отличным обслуживанием) двухуровневый бассейн, вкусные завтраки, просторный номер. Есть халаты, полотенца, тапочки.
Персонал вежливый, на просьбу поменять что то в номере быстро отзывались. Есть бассейн с красивыми рыбками, можно покормить)
20
Ruzil A
Дата отзыва: 03 февраля 2023
Отличный отель. Завтраки включены, убираются каждый день. Единственное отель находится на горе. Море внизу. Идти 5-7 минут до отеля от моря.
Рядом имеются кафешки, пункт обмена. Берите с собой доллары 100 номинал лучше всего.
20
Анастасия К
Дата отзыва: 01 февраля 2023
Отдыхали семьей в этом отеле в январе 2023 года. Первое, что хотелось бы отметить - это вежливость и улыбчивость персонала. Завтраки на высшем уровне. Очень близко к пляжу (есть трансфер, которой привезет и заберёт вас).
Очень рекомендую этот отель для отдыха.
20
Алексей
Дата отзыва: 29 января 2023
Очень понравился отель, приветливый отзывчивый персонал, просторные комнаты. Хороший бассейн и обслуживание, близко к морю, горки не пугает. Обязательно обращайтесь за помощью к Нункник (Nooknik), очень отзывчивая девушка.
20
Mikhail M
Дата отзыва: 29 января 2023
Отличный отель. Завтраки хорошие. Персонал отзывчивый. Номера чистые, уютные. Убираются каждый день. Хочу выразить благодарность управляющей Bow. Помогала по всем вопросам. До моря идти 5 минут, есть трансфер. Советую отель.
20
aleksey
Дата отзыва: 29 января 2023
рекомендую этот отель интересный и прикольный, есть два басейена и детская площадка. Есть много мест где можно вкусно покушать. номера большие, кравати удобные, мягкие.на басейене есть бар, там вкусное смузи.
4
Андрей Т
Дата отзыва: 28 января 2023
Отдыхали семье, 2 взрослых и ребёнок 12 лет. Начитались положительных отзывов здесь и остановили выбор на этом отеле, а зря ((. Мы приехали в отель поздно вечером, после 22.00, встретили нас очень хорошо, доброжелательно, быстро оформили, помогли донести чемоданы и разобраться где ещё можно поужинать в столь поздний час и как заказать доставку.
Заселили нас в номер фэмили с двумя большими кроватями, на 3 этаже. Номер оказался угловой с видом частично на пожарную лестницу по которой все время ходил персонал. Номер просто ужасный, очень старый, ремонт явно не делался очень давно, элементарно не заменены изрядно использованные, затертые и очень грязные (аж жёлтые наполовину, сами понимаете где) сиденья на унитаз, треснутые раковины, гладильные доски, не говоря уже о полотенцах, которые истрепаны на столько, что их можно уже только выбросить, но обо всем по порядку...
Как оказалось номер не был убран перед нашим заселение (как вообще такое возможно???) тем более для отеля 4-5 звёзд??? , все вокруг было очень грязным, столы и рабочие поверхности заляпаны давно засохшими пятнами, раковины в ванной все грязные, элементарно даже видимо чай вылили и не помыли. Туалет - это просто тихий ужас, половина сиденья на унитаз ЖЁЛТАЯ!!! как будто его не мыли никогда!!! В шкафу для одежды висели 2 халата, внутри тоже заляпаны жёлтыми пятнами, стояла ужасно грязная гладильная доска и шкаф внутри в белой плесени!! везде, на дверцах внутри шкафа плесень, но самое ужасное - это кровать!! Постельное белье тоже оказалось грязным!!! Ужасные жёлтые разводы по всей простыни, а на пододеяльнике чёрные пятна внутри!!! На окнах в нашем номере отсутствовал тюль, хотя в других номерах была и на балконе, на мебели не было мягких подушек. В итоге пошли просить менять номер, но нам отказали, предложили только глубокую чистку номера... Но глубокой, её тоже к сожалению назвать не возможно... Поменяли простынь!!! только простынь... пододеяльник и наволочки остались те-же, помыли поверхности, но унитаз так и остался в жёлтых развода (видимо уже даже не отмывается) и все. Менять номер нам опять отказали. На след день пришла женщина убираться, извинилась, сообщила что нас заселили в неубранный номер ((( как такое вообще возможно для отеля с 4 звездами??? Пыталась сделать более глубокую уборку, заменила полностью постельное белье, халаты, гладильную доску, принесла тюль и подушки на балкон. В санузел все помыла, но кружок унитаза так и остался жёлтым ((( и в качестве компенсации предложила каждый день менять постельное белье, в итоге меняли конечно, но некоторые экземпляры были так же в пятнах и разводах, приходилось просить ещё раз менять. В общем номера оставляют желать лучшего. Отелю необходимо полностью обновить полотенца, постельное белье и унитазы (или хотя бы кружки для унитазов, ведь это же и инфекции в том числе)!!!
Хорошо что плюсы все таки тоже были: порадовал бассейн, чистый, водичка прозрачная, в бассейне бар. Плавали с ребёнком каждый день и все с бассейном было хорошо.
Ресторан: в ресторане тоже все хорошо, чисто, аккуратно, вкусно, очень приятный и вежливый персонал в ресторане. Выбор блюд хоть и не большой, но всего достаточно. Отдельно готовили омлеты по заказу. Странно только что совсем мало фруктов было, только драгон фрукт, папайя и арбузы, очень редко ананасы, а манго не было ни разу за наши дни ((( мы брали питание завтрак-ужин. Ужины по меню, но тоже все чисто и вкусно, отдельное спасибо официантом за ужином, они были очень милы и любезны и всегда делали все возможное, что бы все прошло хорошо. Санузел в ресторане чистый, претензий здесь никаких нет.
Единственно странно было, что в меню для ужина, входившего в программу полупансион были блюда в том числе и из рыбы, но когда ты заказываешь такое блюдо, говорят что заменят на курицу, потому что рыба не входит в эту программу.... Вот это действительно было очень странно. Но все вкусное и качественное.
20
Setgey G
Дата отзыва: 27 января 2023
Отель чудесный. Персонал выше всяких похвал. Готов прийти на помощь и решить любые вопросы. Понравилось все. Приятно поздравили с днем рождерия!!! Рекомендую всем, очень камерный, домашний отельчик!!!!!
20
Olga F
Дата отзыва: 25 января 2023
Отличный приятный отель. Очень уютно, чисто, тихо, много зелени. Красивые бассейны, удобные лежаки возле них, полотенца возле бассейна и на ресепшн для пляжа. Ближайшее расположение до пляжа, магазинов, кафе. В номерах уборка каждый день, на совесть, воду меняли, полотенца, всё всегда хватало. Завтраки в ресторане отличные. По любому вопросу сразу отзывались и помогали. Очень приятный персонал, молодцы. Даже крутой подъем на гору до отеля не испортил впечатления, дополнительный бесплатный фитнес). Очень рекомендую!
20
Yaster P
Дата отзыва: 24 января 2023
Мне очень понравился Ваш отель! хорошее обслуживание, приветливый персонал. Вкусная еда. Отель рядом с пляжем и есть трансфер до пляжа. это был отличный опыт в отеле и Я обязательно приеду сюда снова. Спасибо, Kuhn Joy
20
Неля И
Дата отзыва: 23 января 2023
Этот отель просто❤️! Очень красивая территория, приветливый персонал. Любая просьба быстро выполняется. Если обратиться к Manny это будет ещё качественнее👏🔥. Хочу поблагодарить всех за отличный отдых и яркие эмоции!
20
Дмитрий
Дата отзыва: 22 января 2023
Отдыхали в этом отеле семьёй в январе 2023. Очень понравилось. Персонал отеля очень дружелюбный и приветливый. Особенно хочется отметить девушек с ресепшн Nook Nik и Tina. Всегда помогали решать возникающие у нас в процессе отдыха вопросы
20
Наталья Х
Дата отзыва: 19 января 2023
Замечательный отель. Встретили с улыбкой. Приветливый персонал. Заселили сразу по приезду. Угостили конфетами, печеньем, соком. Красивый вид из номера на сад и море. Все в зелени и цветах.
На Пхукете не первый раз и очень довольны с выбором 🏝 Обязательно вернемся снова !!!
20
Марина А
Дата отзыва: 17 января 2023
Отдых в Пхукете был для нас одним из самых запоминающихся. Побывав неоднократно на отдыхе в Турции и Египте, однозначно тайская поездка у нас в лидерах.отель нам очень понравился, номера чистые, до пляжа рукой подать.Еда разнообразная. Единственный минус для нас был при выезде за окраины отеля- мусор, но всё остальное на твердую пятерку👍🏼
20
Natalya D
Дата отзыва: 15 января 2023
Прекрасный великолепный отель!!! Я очень рада что выбрала именно этот отель!!!
Территория отеля очень красивая, все в зелени, очень чисто! Отдыхали здесь с 31.12- 16.01, нас заселили в номер на 1 этаже, попросили поменять на номер повыше, на следующий день переехали на 5 этаж в номер 510 и это просто фантастика, шикарный вид с балкона! А еще если подняться на крышу , то там открывается потрясающий вид и на Кату и на Карон!
Завтрак здесь разнообразный, каждый найдет на свой вкус. Убирали в номере каждый день, полотенца тоже меняли каждый день. Убирались очень быстро, что меня тоже устроило, т.к не люблю ждать. Весь персонал очень приветливый, все просьбы выполняют очень быстро. Особенно хочу отметить Nooknik, Tina и Manny, они работают на рецепшн. Прекрасные ребята , всегда улыбаются и помогают во всем!
Еще хотела бы отметить персонал с ресторана, к сожалению не записала их имена, обслуживание прекрасное!
Еще о том что отель находится на горе, знала из отзывов, горка действительно крутая, но всего 50 метров, так как я занимаюсь спортом, для меня это даже плюс. На пляж ходит шатл , ехать 1 минуту. Расположение отеля замечательное, до Ката бич 5 минут пешком, до Карон бич 12 минут. В шаговой доступности есть рестораны, магазины, аптеки, рынок. Я очень рекомендую этот отель, мне все очень понравилось!!!
В следующий приезд именно в этот отель!!!! Так что до встречи !!!
С Уважением Наталья .
20
Gulmira B
Дата отзыва: 15 января 2023
Классные номера с видом на бассейн. Спасибо вам большое! Мы впервые в Пхукете и вежливое отношение к новоприбывшим гостям очень много решает, первое впечатление приветствия гостей, мы рады что первый отдых начинается таким образом. Отель очень красивый и весь утопает в зелени, бассейны раскошные.
20
Екатерина Е
Дата отзыва: 12 января 2023
Очень понравилось , отличные завтраки, бассейн классный, дружелюбный персонал, близко от пляжа, ходит трансфер до пляжа, уборка отличная, отличный ресепшн, понравилось девочки в ресепшн. Рекомендую отдыхать с детьми. Есть классная игровая.
20
Игорь Б
Дата отзыва: 12 января 2023
Прекрасный отель, очень вежливый персонал, отдыхали с семьей из трех человек! Завтраки понравились, была даже новогодняя программа с шоу! Свой ресторан. Месторасположение хорошее можно на карон пляж сходить 10-15 минут, можно на Ката 10 минут.
20
Ирина К
Дата отзыва: 04 января 2023
Отель оправдал ожидания, твёрдая четвёрка как и заявлено. Детям понравилась детская комната и бассейн. Из минусов - крутая горка по пути к морю, ел есть бесплатный шатл, ходит один раз в даа часа. ...
12
Евгения
Дата отзыва: 26 декабря 2022
Живем здесь уже больше 10 дней и терпению моему настал конец! Начну с самого плохого:
1. Ужасная уборка. Мы отдыхаем с мужем и двумя детьми, соотвественно, у нас немало вещей, которые некуда класть! Шкаф есть, но вот полок в нем нет вообще! Есть 10 вешалок-но что это такое для 4 человек?!?
2. Каждый день я прошу оставлять на каждого человека комплект полотенец. И еще ни разу моя просьба не была выполнена! Оставляют 2 больших полотенца и пару маленьких. Каждый день, если я вижу уборщика, перевожу ему на тайский, он кивает, а на следующий день все повторяется 😀
3. Пол здесь не моют, ребенок уронил манго на пол, все липнет до сих пор, прошла неделя
4. Завтраки очень и очень скромные. Свежевыжатых соков нет и фрешей нет.
Плюсы:
1. Персонал старается решать проблемы, но каждый раз бегать на рецепшн и просить полотенца уже надоело.
2. Выглядит отель хорошо, маленький, все близко и рядом
На этом,пожалуй, плюсы закончились 😀
До отеля ведёт очень Крутая горка, мои дети любят ходить и не испытывают проблем, но, людям в возрасте и маленьким детям (хотя моим 2,5 года и 4,5 года), я бы не рекомендовала
20
Полякова М
Дата отзыва: 12 декабря 2022
Отдыхаем с мужем с 8 по 21 декабря. Брали номер стандарт с видом на сад. Предложенный отелем номер не очень понравился, т.к. выходил частично на бассейн и был на 2 этаже, хотелось повыше этаж. Попросили поменять, и менеджеры предлагали несколько вариантов, пока нас не устроило все - замечательный вид на сад и 4 этаж. Этот номер оказался категории фэмили. Он больше по площади. В нем две двуспальные кровати, небольшой диван, столик, TV, холодильник большего размера, чем в стандарте, микроволновка, чайник с пополняемым ежедневно запасом чая, гладильная доска с утюгом, зонт, халаты и сланцы, раковина для мытья посуды, набор столовых приборов и посуды на двух человек. Это удобно, когда в номере перекусываешь . В ванной комнате есть ванна и душ, две раковины, 4 больших полотенца. На балконе стоят два мягких кресла и столик. Уборка номера и смена полотенец -ежедневно.
В ресторане большой выбор блюд и прекрасно сваренный кофе. Мы вегетарианцы, и несмотря на то, что много мясных блюд в меню, для нас находится достаточно разнообразной еды. Много фруктов и овощей, выпечки.
Полотенца для пляжа и бассейна предоставляет отель.
Персонал в отеле доброжелательный и отзывчивый. Все искренне заинтересованы помочь и решить проблему. Менеджеры и официанты говорят на английском. Когда мы не можем понять их из-за нашего слабого английского - они используют переводчик в телефоне. В общем, комфортная и уютная атмосфера в отеле везде!
Мы отдыхали в разных странах, на Пхукете - третий раз. Этот отель, благодаря замечательному персоналу и продуманному уюту в номере, оставляет самое приятное впечатление!
20
Лапынин Геннадий
Дата отзыва: 11 декабря 2022
Отличный Отель
Очень внимательный и отзывчивый персонал!
Хорошие завтраки . По меню заказывали для ребёнка тоже очень вкусно. Мы жили на 5 этаже- шикарный вид на море и закат. Удачное расположен в пешей доступности ката и корон. Рядом кафе магазин фрукты.
Хотим вернуться сюда!!!
4
Dasha7151
Дата отзыва: 09 декабря 2022
Что бы убрались в номере нужно звонить на ресепшн и ждать по 2 часа что бы наконец то пришла уборщица! Приходим с пляжа к 6 вечера, в надежде что в номере убрано, но к сожалению это не так и просто сидим до 8 на балконе ожидая пока номер приведут в порядок!
20
Вера А
Дата отзыва: 30 ноября 2022
Отдыхаем в отеле сейчас с ребёнком (4 года) и очень довольны!
Для семей с детьми отель подходит замечательно. Детская аквазона и маленькая детская площадка, детская комната с большим разнообразием игр. На анимацию детскую ещё не ходили, но она здесь тоже есть и в каждом номере лежит расписание мероприятий.
Территория не большая, но очень ухоженная и красивая.
Номер мы бронировали фэмили с допкроватью.
Отдельное спасибо менеджеру ресепшен Боу (Bow). Очень приятная и общительная девушка. С первым номером были небольшие проблемы, мы попросили заменить и нам без проблем предоставили другой номер.
Весь персонал отзывчивый и приятный, все стараются, чтобы сделать ваш отдых максимально комфортным.
Завтраки в отеле вполне стандартные для Тая и разнообразные: есть и выпечка, и тайские блюда, и стандартные оладьи, омлет, яица, сосиски и тп.
До пляжа Ката действительно 4-5 мин. Имейте в виду горку перед отелем, подниматься немного тяжело, но нашли в этом плюс в виде лёгкой кардионагрузки.
Отель могу однозначно рекомендовать по соотношению цена/качество!
20
Ekaterina I
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Останавливались в отеле семьей на неделю, в отеле очень приятная «домашняя» атмосфера, во многом благодаря чуткому и ответственному руководству менеджера отеля. Все сотрудники очень внимательны, номера просторные и чистые, завтрак разнообразный, территория отеля утопает в зелени, отличный спорт. зал. Несмотря на действительно своеобразное расположение отеля - на холме, дорога до пляжа не вызывала особых неудобств даже с 5-ти летним ребёнком, всё компенсирует уровень сервиса и комфорт нахождения в отеле! Отдельная благодарность сотрудникам за поздравление дочери с днём рождения (несмотря на то, что сам день рождения наступал уже после отъезда из отеля), ребёнок был в восторге!:) Действительно чудесное место и приятный отдых, мы обязательно вернёмся!
20
Anan W
Дата отзыва: 25 октября 2022
Исключительный отель, хорошее качество, профессиональное обслуживание, дизайн номера был отличным, и просторный выбор завтрака был достаточным, все это было восхитительно. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Мисс Боу фантастическая, обязательно вернемся снова; Супер Супер превосходство
20
glen I
Дата отзыва: 24 октября 2022
Только что закончили 7 ночей. Отличный отель в Ката, в центре всех событий. Рядом с пляжем, ресторанами и магазинами. Команда стойки регистрации Gun, Noohnih, Bow была лучшей и всегда помогала. Наши номера содержались в очень чистом состоянии благодаря отличной работе Ау по уборке. Швейцар Конг всегда был очень вежливым и услужливым - делал все с великолепной улыбкой. Ежедневный завтрак был замечательным и обслуживал все вкусы, западные, азиатские и т. Д. Но тайские специальные блюда были лучшими каждый день, и мы никогда их не пропускали.
Очень рекомендую этот отель для короткого или длительного пребывания
20
Rishabh C
Дата отзыва: 18 октября 2022
Отличный отдых и гостеприимство от Novotel. Номера освежающие и хорошо проветриваемые. Уборка номеров быстрая и идеальная. Шеф-повар делает дополнительный шаг для выбора кухни.
Особый уход от Тины и команды
До свидания? ! !
20
Tasha W
Дата отзыва: 05 октября 2022
Замечательная атмосфера и обслуживание персоналом, особенно г-жой Боу на стойке обслуживания. Отличная еда и удобное расстояние от пляжа Ката, а также множество удобств поблизости. Наслаждаясь нашим пребыванием до сих пор, вернемся снова.
16
H Matthias
Дата отзыва: 05 октября 2022
Персонал на стойке регистрации Боу был очень приятным! Какая радость. Она всегда делала все возможное и всегда казалась такой страстной и счастливой, чтобы искренне помочь парням. Она старалась изо всех сил помочь нам забронировать мотоциклы напрокат и даже доставила велосипеды в отель. Она же веселая.
Номера были большими, удобными и практичными, всего несколько критических замечаний: семейный номер Делюкс с видом на море также имел вид на действительно уродливую крышу из соседнего отеля. . не большая проблема, не вина отеля. Была микроволновая печь и кухонная раковина, но не было жидкости для мытья посуды или губки. В шкафу тоже не было вешалок. В целом отличный номер, но уборка должна быть больше сосредоточена на чистоте (липкие поверхности, пыль и т. д.).
Бассейн и завтрак были отличными. Очень дружелюбный к семье. Бассейн тоже был очень большим, с отличным баром у кромки бассейна и лежачим джакузи.
Отличное расположение недалеко от пляжа Ката, но немного крутой подъем от главной дороги. Не подходит для пожилых людей / людей с ограниченными физическими возможностями, чтобы ходить пешком.
20
Gilda M
Дата отзыва: 01 октября 2022
Мы останавливались в этом отеле на прошлой неделе, и это было
очень хороший опыт.
Это был наш первый визит на Пхукет, и этот отель Novotel сделал наше путешествие как дома.
Отличное обслуживание клиентов в прекрасном отеле. Прекрасная гостеприимная атмосфера, дружелюбный, улыбчивый персонал, который приложит все усилия, чтобы сделать ваш отдых максимально комфортным и максимально комфортным.
Номера большие, тихие, просторные, современные.
ванная комната, очень чистая и с прекрасным видом на главный бассейн отеля и море с отличным балконом
*Единственная проблема - удаленность от города, которую мы решили с помощью мотоцикла*
20
Tiffany
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Этот отель потрясающий с расположением в 200 м. С пляжа. Существуют различные рекламные акции, такие как скидки в спа-центре и ресторанах. Нам очень понравились праздничные выходные, и мы высоко ценим обслуживание персонала, особенно Кхун Нани, за дружелюбие на стойке регистрации. Старик-охранник, он улыбается нам, большая часть персонала здесь очень дружелюбная и услужливая!
Мы обязательно вернемся снова! ! !
20
Green_Beliefs
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Мы останавливались в этом отеле на прошлой неделе, и это было
отличный опыт.
Отличное обслуживание клиентов в прекрасном отеле. Прекрасная гостеприимная атмосфера, приветливый, улыбчивый персонал, который приложит все усилия, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и комфортным.
Команда отеля была выше среднего дружелюбной, профессиональной и полезной. Вы почувствуете себя как дома с самого первого контакта с всегда веселым швейцаром, очень приятным персоналом на стойке регистрации, улыбчивыми горничными и садовниками (сады потрясающие) и, конечно же, персоналом ресторана и бара, которые неустанно работают, чтобы обеспечить все прекрасно провели время и более чем рады помочь с любыми потребностями, которые могут у вас возникнуть. Для этой 5-звездочной команды не было особых проблем, чтобы обеспечить наилучшие впечатления.
Персонал как в ресторане En Vogue, так и в Zing Swim Up (бар у бассейна) великолепен. Они всегда веселы и болтливы, что так освежает. Еда просто потрясающая. Ароматы этой превосходной кухни подарят вам незабываемые впечатления от тайских вкусов, представленных по-разному, с лучшими местными вкусами. Если вы не в настроении, они также предлагают широкий выбор блюд интернациональной кухни.
Номера большие, тихие, просторные, современные.
ванная комната, очень чистая и с прекрасным видом на главный бассейн отеля. Мы путешествовали в нашу годовщину, поэтому персонал приготовил небольшой сюрприз, когда мы приехали (также высоко оценили повышение класса обслуживания). Мы также получили специальное сообщение от генерального менеджера, который поприветствовал нас по прибытии, и самую приятную записку от нашей горничной (большое спасибо за это), что сделало этот отпуск действительно восхитительным в самом сердце одного из самых красивых мест. Таиланд.
Еще раз большое спасибо за прекрасный отдых. Вы все потрясающие! ! !
20
Timur K
Дата отзыва: 07 августа 2022
Чудесный отель, в котором хочется остановится ещё. Нам повезло с номером 5 этаж, вид на бассейн, но мы даже видели море. Всегда чисто. Супер персонал. Добрые отзывчивые, все помогут, все принесут.
Если говорить о расположении, то оно максимально комфортное, рестораны, пляж — все чудесно. Единственное — это горочка)))) люди в возрасте будет проблематично, те кто хочет красивые ягодицы, все сюда )))
20
Maria
Дата отзыва: 14 мая 2022
Отличный отель с прекрасным расположением, от пляжа 5 минут пешком, рядом классные кафе. В номерах всегда тихо и чисто. уборка, новая вода - каждый день. Очень гостеприимный и отзывчивый персонал- отвечали на все вопросы, помогали с документами. Рекомендую :)
20
Elli746
Дата отзыва: 26 апреля 2022
У нас квартира напротив отеля, поэтому, когда нам пришлось ждать в отеле результаты теста на прц по приезду в рамках программы Test and Go, выбор был сделан легко. Novotel Phuket Avista был полностью отремонтирован за последние два года, и результат потрясающий. Лобби излучает теплую атмосферу, и вы сразу же почувствуете себя как дома. Сотрудники стойки регистрации дружелюбны и эффективны. Хотя мы останавливаемся только на 1 ночь, к нам относятся со всем уважением. Номер в отеле большой, безупречно чистый, полностью оборудованный, с фантастической кроватью и красивой ванной комнатой. Бесплатная вода, чайник, чай и кофе. А дополнительно тарелка с тропическими фруктами и собственноручная приветственная записка от руководства. Излишне говорить, что нам очень понравилось наше короткое пребывание. Обильный завтрак "шведский стол" предлагает что-то для всех, и есть прекрасный бассейн в красочном саду. Супер отель. Настоятельно рекомендуется!
20
Zeno C
Дата отзыва: 26 апреля 2022
Я был очень доволен отелем. Вы получаете просторный номер, хороший завтрак и очень дружелюбный и услужливый персонал по действительно разумной цене. Расположение хорошее, прямо между пляжами Ката и Карон. Останавливался бы там снова.
20
Hyper_J
Дата отзыва: 19 апреля 2022
Гостеприимное обслуживание было отличным, как и номер, и опыт в ресторане. Генеральный директор лично поприветствует всех. Тао приготовил прекрасные напитки со льдом, которые хорошо подходили к атмосфере ресторана. Apple была ко всем очень внимательна и заботлива. Было здорово иметь номер с видом на сад, чтобы чувствовать, что я вдали от всего.
20
kate
Дата отзыва: 16 апреля 2022
Отличное расположение рядом с пляжем Ката. Отель очень чистый, детям очень понравился бассейн. Мы забронировали на 1 ночь, но в итоге остались почти на 2 недели! Номер с видом на бассейн был более чем удобным, и персонал делает все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Отличная детская зона с большим бильярдным столом и детской ногой. Джелато тоже вкусно. Мы чувствовали себя желанными с момента нашего прибытия. Вся команда заботилась о нас с исключительной заботой и очень внимательно относилась к каждой детали. Команда стойки регистрации и команда ресторана сделали все возможное, чтобы у нас было самое приятное пребывание. Завтрак "шведский стол" был вкусным с различными блюдами тайской кухни каждый день. Шеф-повар готовит нам самое вкусное яйцо Бенедикт каждое утро и по запросу приготовил для нас особый ужин. Он изо всех сил старался приготовить нам особый семейный ужин с вкуснейшими роти с карри массаман. Мы были в таком восторге! На завтрак у нас был вкусный шоколад со льдом и кофе со льдом каждый день. Выражаем особую благодарность шеф-повару Ненгу, Киру, Тао, На и Ненгу, а также команде, занимающейся едой и напитками, за самые вкусные блюда и обслуживание!
Персоналу стойки регистрации спасибо за всю вашу помощь и всегда здесь, чтобы помочь нам, несмотря на все небольшие проблемы, с которыми мы столкнулись. Особая благодарность Нэнни, Аун, Джа, Конгу и Тине за то, что сделали наше пребывание таким замечательным. И особенно большое спасибо генеральному директору, который всегда готов помочь и не доставляет особых хлопот. Вы сделали нашего сына таким счастливым, когда он получил свою игрушку для бассейна с кальмарами :) Наше пребывание было восхитительным!
20
Roger z
Дата отзыва: 05 апреля 2022
Останавливались в этом месте какое-то время, по прибытии мне было предоставлено первоклассное обслуживание, купите нан, сотрудник стойки регистрации, она была великолепна в своем обслуживании и отношении, отель очень удобный и чистый, я заказал обслуживание номеров, и я не думаю священник, принимающий заказ, понял меня, но настоял и посетил мою комнату, чтобы уточнить заказ и доставил его правильно!
20
traveler33
Дата отзыва: 26 марта 2022
расположение было действительно отличным, но нужно было подъехать к крутому холму. великолепное обслуживание, весь персонал очень приятный и вежливый, чистый и красивый номер. отличные удобства, кровать и подушки тоже очень удобные, завтрак очень вкусный и разнообразный.
16
Michael B
Дата отзыва: 14 марта 2022
Этот отель имеет отличное соотношение цены и качества, хорошее расположение и потрясающий вид на пляж Ката. Он недавно вновь открылся, но ресторан и помещения общего пользования уже работали хорошо.
Как участник Accor Plus Diamond я получил повышение категории номера с улучшенного до номера Делюкс с видом на море. Приветственный перекус. Ваучеры на напитки и ваучер на послеобеденный чай. Скидка 30% на ваучер F&be.
Комната была большая и выглядела несколько недавно отремонтированной. Потрясающий вид с балкона на море.
+ Хорошие приветственные закуски/ваучеры для участников Accor All
+ Отличный вид из номера с видом на море
+ Недавно отремонтированный большой бассейн
+ Бильярдный стол на стойке регистрации
+ Хорошее расположение рядом с пляжем и рестораном Blanket & Pillow
+ Дружелюбный персонал, особенно посыльный
+ Хороший ресторан
- Большинство гостей ходят по местам общего пользования без масок. Я была в зале и двое парней зашли в зал без масок и начали заниматься, я решила выйти из зала, когда они вошли без масок.
- Поздний выезд был невозможен, несмотря на то, что я являюсь участником Accor Plus Diamond. Я был очень удивлен, услышав это. После некоторого обсуждения мне удалось опоздать на 30 минут.
- Только незначительное повышение категории номера, несмотря на то, что вы являетесь участником со статусом Diamond.
- Течет вода из крана в ванной.
20
Elma I
Дата отзыва: 13 марта 2022
Очень хороший отель с очень трудолюбивым персоналом. Нам нравилось быть здесь, и вся атмосфера была такой расслабляющей. Завтрак был восхитительным и получает 5 звезд. В нем было все, что только можно представить, и даже больше.
Комната была большая и удобная, и в ней было много места для хранения вещей.
20
Sunandsand U
Дата отзыва: 12 марта 2022
Останавливались в этом месте спустя 3 года. Какое замечательное положительное изменение. По-прежнему имеет глубокую душу и лучший персонал, демонстрирующий истинное тайское гостеприимство. Очень чистый и свежий. Лучший курорт на Ката. Останавливались в других, но Novotel превосходит их всех. Скоро снова вернусь.
20
Maria L
Дата отзыва: 06 марта 2022
Удивительный семейный отдых и спасибо руководству и персоналу курорта. Чистый и спокойный. Хорошие условия, просторные номера с балконами и удобное расположение: вдали от движения и шума. Вы можете услышать щебетание птиц в этой тропической гавани. Менеджмент всегда был в напряжении - всегда мог видеть их вокруг и разговаривать с персоналом и другими гостями. Персонал такой добрый и вежливый. Шеф-повар даже приготовил специальный завтрак для нашего малыша, которому также нравилось играть на песке, в бассейне и в детском уголке. Эппл и Кир были великолепны в ресторане. Всегда внимательная, добрая и вежливая. Люблю это место и вернусь снова в следующем году. Настоятельно рекомендуется.
16
samanthagt
Дата отзыва: 11 мая 2021
Прекрасный ухоженный отель. Чистые номера, вежливый персонал и прекрасный бар на крыше. Я не пробовал спа, поэтому я не могу оценить это. Я нашел выбор блюд довольно ограниченным (отсюда 4, а не 5-звездочный рейтинг). Несмотря на ограниченное меню, не все позиции были в наличии.
12
happyjubilee
Дата отзыва: 13 сентября 2020
Я приехал сюда на медовый месяц. Отель был на старой стороне. Еда, которую я считал довольно посредственной. Патио на крыше с видом на океан было недоступно. Мне не понравился район. Дойти до отеля - это довольно пешая прогулка в гору. Извините, это мое честное мнение.
12
Евгения
Дата отзыва: 31 марта 2020
Проживали в данном отеле с 18 по 26 марта 2020. Номер у нас был обычный с большой кроватью. Уборка хромала. Песок в прихожей толком не убирался, пыль. В номере с нами проживали мелкие муравьи, которые кусали по ночам. Ремонт и мебель изрядно изношены. Душевая уже «заплесневела» чувствуется слизкий налёт и так видна желтезна. Вода в душе постоянно не регулировалась и ошпаривало кипятком. При заезде в номере не было мыла. Но по звонку все решилось. Где-то не меняли полотенца, не ставили воду, но по звонку тоже все сделали. Вообщем нужно было о себе напоминать, что не особо приятно. Мелочи вроде, но все же. Так же знаменитая дорога в горку до отеля мне как не спортсмену доставляло дискомфорт возвращаясь домой (ноги как после спортзала болели дней 5). Вообщем возвращаясь в отель после отдыха под палящим солнцем или после хорошего ужина за бокалом вина, применялось два подхода для поднятия в горку. Ничего не скажу за персонал приветливый и вежливый. В целом все неплохо, кроме некоторых НО.
16
Iamsuperk
Дата отзыва: 30 марта 2020
Я был одним из первых гостей здесь, когда этот отель был открыт, поэтому я очень хотел вернуться и посмотреть, как он выглядел 11 лет спустя.
Прием был отличным - у нас был улучшенный номер на 5-м этаже с прекрасным видом и хорошее блюдо «с возвращением», оставленное для нас.
Что понравилось:
Номера большого размера
Завтрак - лучшие омлеты нашего путешествия в Таиланд
Хороший WiFi
У бассейнов и террасы на крыше напитки на закате.
Из персонала действительно выделяется Fern.
Что нам не понравилось:
Дорогое меню обслуживания номеров
Этот чертов холм - особенно когда было очень жарко
20
Svetlana
Дата отзыва: 10 марта 2020
Хорошо отдохнули. Отель произвёл хорошее впечатление! Отличный бассейн , очень хорошая ухоженная территория , много зелени. Персонал хороший , приветливый. Море в шаговой доступности. Завтраки на 4. Компактное место расположение рядом с бассейном тренажорка , бесплатный бильярд и настольный теннис( такое редко встретишь).
20
Ирина К
Дата отзыва: 24 февраля 2020
Отдыхали с мужем в отеле в феврале 2020.Когда после длительного перелета мы зашли в холл отеля,приятная расслабляющая музыка и стильный современный дизайн произвели приятное впечатление,понялмюи,что сделали правильный выбор,номер просторный и комфортный(окна выходили на бассейн-было тихо),идея с открытым санузлом -нам зашла,завтраки чудесные,всего достаточно :яйца в любом исполнении(станция по приготовлению яиц),много зелени,WOK,йогурты,сыр/колбаса,рис,лапша,огурцы/помидоры,салаты типа Цезарь,панкейки,еще какие-то сладости,всегда 3вида фруктов(папайя,дыня,ананас,дракон).
Персонал вежливый и приветливый,пару раз звонили на ресепшн-сразу моментально реагировали на наши запросы(то воду забыли поставить ,то краник сломался)
Уборка средняя,но это не испортило впечатление-сделали замечание-послушно исправили
Едиственный момент это расположение отеля-он находится на возвышенности-для людей в возрасте,детей и не любителей пеших прогулок может вызвать дискомфорт,мы -ведем спортивный образ жизни и воспринимали горку, как дополнитеную нагрузку🏃🏻♀️
Каждый день возвращаясь в отель после пляжа,ловила себя на мысли,что, заходя в холл ,попадаю в атмосферу комфорта и релакса, невольно начинаешь улыбаться и хочется задержаться на 1этаже-послушать музыку
20
Екатерина
Дата отзыва: 16 февраля 2020
В феврале отдыхали в Новотеле, который находится на пляже Ката. Отель чистый, красивый, современный. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Номера просторные, есть все необходимое(утюг, фен, холодильник,мини-кухня с посудой,раковиной). Убирают в номере каждый день (даже посуду моют). Территория отеля уютная,зеленая. 3 бассейна (1 из которых детский).До пляжа недалеко. Вся инфраструктура рядом.Рекомендую этот отель!
20
Александра У
Дата отзыва: 28 января 2020
Во время отдыха в Novotel Kata у дочки был день рождения, ей исполнилось 7 лет. Нам очень понравилось, что сразу при заселении в отель у нас уточнили про день рождения. В день рождения на завтраке дочке в торжественной обстановке вынесли тортик, который оказался очень вкусным! Это было очень приятное начало нашего отдыха! Сам отель нам понравился. Номера большие, в нашем номере на троих было две больших кровати. Что необычно для отелей - в номере есть много посуды: тарелки, вилки, ножи, ложки, бокалы, стаканы и даже ведёрко для льда))) Поэтому вечером мы покупали еду на рынке и ужинали на балконе в нашем номере. Уборка ежедневная, убирали номер хорошо. На завтраке большой выбор еды. Нам особенно понравилась лапша и омлеты. Очень вкусная выпечка! Но меню на завтраках практически не меняется. Удобно, что завтраки начинаются с 6.00 - даже если у нас была ранняя экскурсия, мы успевали позавтракать, приходили чуть раньше открытия ресторана и персонал относился к этому с пониманием))) При заселении у нас взяли депозит 500 бат за 10 ночей, хотя я читала о депозите 1000 бат за ночь, но к счастью оказалось, что это не так. Депозит можно вносить или наличными в батах, или сумму могут заблокировать на карте. Из отеля мы выезжали ночью и накануне попросили собрать ланч-боксы. При выезде нам выдали три коробочки, в каждой был сэндвич, яйцо, кекс, круассан, банан и бутылочка воды. Эти коробочки нас здорово выручили в дороге. Единственный нюанс отеля - это его местоположение. Он находится на довольно крутой горке и подниматься в нее - не самое приятное занятие. Но если быть к этому готовым, то никаких сложностей не будет. Зато отель находится близко к пляжу Ката - буквально 5 минут пешком. Также можно дойти до пляжа Карон - пешком минут 10. А за 300 бат прямо от отеля можно доехать на такси или на тук-туке за 10 минут до очень красивого небольшого пляжа Ката Ной. В общем, отель нам очень понравился!
20
Milia
Дата отзыва: 20 января 2020
Обслуживание на пять с плюсом. Персонал очень приятный, вежливый, доброжелательный. На любой вопрос готовый отозваться. В ресторане еда очень вкусная. Понравилось абсолютно все! Благодарим за тёплый приём.
20
Elena
Дата отзыва: 12 января 2020
Все очень понравилось. Тихий , семейный отель !!! Удобное расположение , приветливый персонал , хороший сервис. Ребёнку тоже очень понравилось. , тк отель маленький все дети собирались в одном месте и им было очень интересно.
20
Мария В
Дата отзыва: 07 января 2020
Отличный отель, отзывчивый и внимательный персонал. Вкусная еда и чистые номера. Чистая территория и бассейн! Спасибо за поздравление ребёнка с Днём Рождения!!! Принесли торт и свечки, ребёнок был счастлив!!!!
20
Nadezhda Ivanova
Дата отзыва: 03 января 2020
Отель хороший с ребенком, расположение удобное, море близко,ресепшн гострепримные, понимающие все проблемы, чистые просторные номера, убирают каждый день,кухня вкусная,посетили спа в отеле,получили комплимент от отеля фруктовую тарелку, везде ловит интернет вайфай безлимитный, 2 каналы Tv русские, фитнес зал,библиотека, теннисный, бильярдный, пляжные полотенце каждый день меняют
20
Galina B
Дата отзыва: 03 января 2020
Очень хорошее расположение, не считая подъема на возвышенность, где находится сам отель . Зато в пешей доступности один из самых чистых пляжей Пхукета. И очень много разных кафешек , магазинчиков и рынков, где вы сможете приобрести еду и фрукты . Интернет хороший. Уборка номеров каждый день и если вы не хотите чтобы вас беспокоили , то можете позвонить на ресепшн и попросить уборку в удобное для вас время . В новогоднюю ночь мы смотрели салюты всего побережья с крыши нашего отеля . На крыше есть кафе , которое работает с 18:00-21:00. В новогоднюю ночь мы там были до 01:00 и пили шампанское . Вообщем отдых нам понравился!
20
Ландыш
Дата отзыва: 25 декабря 2019
Были с мужем в декабре 2019 года )
Нам все очень понравилось !
Отель находится в хорошем месте , рядом много хороших ресторанов и кафе .
Пляж ката и Карон в пешей доступности , рекомендуем !
Можете смело бронировать
20
Valery
Дата отзыва: 24 декабря 2019
Все было супер!!! Ребята молодцы!! Сервис и программа!! Всем рекомендую. Приедем ещё !!! Thank you all for such a memoriable night. We love you all. Thank you A, Rat, apple meaw and all the chefs, fern, kwan and hug
20
Евгения Габова
Дата отзыва: 20 декабря 2019
Долго выбирали отель для семейного отдыха с ребенком на Пхукете, решили выбрать NOVATEL на Кате. До пляжа Ката 5 минут, отель находится на небольшой горке, но нас это нисколько не смущает, ходить полезно. Персонал очень внимательный, вежливый и отзывчивый. Уборку в номере делают ежедневно, меняют полотенца. Завтраки вкусные и разнообразные, не проблема накормить ребенка. Два чистых бассейна, один с баром. Обслуживание прекрасное, как и отель.
20
MMSme
Дата отзыва: 17 декабря 2019
Месторасположение отличное - два пляжа Ката и Карон. Некоторые в отзывах жалуются на подъем к отелю, мы не будем, нам нормально. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Чисто, уборка ежедневно. Есть полотенца для пляжа и все они заменятся ежедневно. Чистые бассейны с идеальной температурой воды. Завтраки нормальные, особенно пост с омлетами)
20
Svetlana
Дата отзыва: 16 декабря 2019
Я , вместе со своей семьей отдыхала в декабре 2019 г. На о. Пхукет . Моя семья выбрала отель Novotel . Отель хороший, приветливый персонал , уборка в номере каждый день , вкусный завтрак, много отдыхающих с маленькими детьми . Отель мы можем рекомендовать для спокойного отдыха.
20
Вадим Кругликов
Дата отзыва: 09 декабря 2019
Просторные, большие номера, ежедневная уборка, смена постельного белья по требованию, вкусные, но практически однообразные завтраки. Радует приветливый и улыбчивый персонал. До пляжа Ката идти не больше пяти минут, пляж Карон чуть дальше и в другую сторону, пешком примерно 10/12 минут, неторопливым шагом. Немного не понравился подъем в гору после пляжа, когда уже немного хочется полежать, а впереди такой «фитнесс» ожидает. И тем не менее для отдыха с детьми очень даже советую!!!
20
Vladislav Shilin
Дата отзыва: 26 ноября 2019
Отдыхаем на Пхукете семьей уже не первый раз в четвёртом. Останавливались и в 5 звёздах Ле Меридиан и других 4 х звёздах. Последние 3 раза однозначно размещаемся только в этом отеле, поскольку все здесь устраивает. В первую очередь большие просторные и чистые номера с балконом и видом на Кату с верних этажей (4-5). Уборка каждый день, качественно, чисто. В номере всегда бесплатная бутылочная вода. Завтрак плотный, хотя и не особо разнообразный в плане морепродуктов, но это и не суть. Тк морепродукты все на улице, 5 мин до рынка и там все что хочешь. До пляжа Ката пешком 5 мин, до Карона 10 мин. По расписанию от отеля до пляжей ходит бесплатный шаттл. Единственное что - Отель расположен на горке и подъем обратно пешком не всем нравиться, хотя физкультура всегда и всем полезна!))
Мы обычно на все время прибывания берём скутер и проблем с перемещение не испытываем. Есть охраняемая Парковка у входа.
Персонал всегда отзывчивый и улыбчивый. Хочу особо подчеркнуть внимание и со стороны управляющего Менеджера Отеля!!
Самое главное за несколько лет нашего прибывания в отеле в плане гостеприимства, чистоты и порядка ничего не изменилось.
Поэтому всем рекомендую, не пожалеете!
20
lolita
Дата отзыва: 14 ноября 2019
Отличный отель. Персонал приятно улыбается, очень обходительны и дружелюбны. Приятно пахнет на ресепшн. Нет назойливого навязывания услуг. Уборщица подстраивается под хозяев комнаты при уборке, чисто убирает. Вкусные разнообразные завтраки. 3,5 минуты до моря. Вокруг очень тихо и спокойно. Из нарушающих тишину звуков только водопад во дворе и пение птиц. Сам отель открытый, современный и красивый. Каждый день меняют полотенца. Всегда помогали, если что-то просили. Делали приятные сюрпризы в номер с тортиками и комплиментами.
20
Роман
Дата отзыва: 11 ноября 2019
Неплохой отель. Чистый с бассейном и видом на море.До пляжа Ката 5 минут, до пляжа Карон 15 мин. Рядом магазины, кафе и обменники. Твёрдая 4! Пляжи чистые и большие! Много дешёвых фруктов и экзотики. Рекомендуем для семейного отдыха!
20
Екатерина
Дата отзыва: 11 ноября 2019
Проживали в данном отеле в ноябре 19 года. Были на ужине в честь тайского праздника лой кратонг. Вкусный фуршет аутентичной тайской кухни. Всем очень понравилось. Было чем накормить маленьких детей. Все супер!
8
Natasha K
Дата отзыва: 10 ноября 2019
Жила в разных отелях на Кате и Кароне и в 3,4,5 звездах, поэтому знаю о чем говорю (включая Hilton, Baan Karonburi, Aurico Kata resort, Grand VIP Kata - любой даже 3хзвездочный отель будет лучше NOVOTEL). ПЛАТИТЬ здесь совершенно не зачто. КОСМЕТИЧЕСКИЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ ФАКТИЧЕСКИ ОТСУТСТВУЮТ (СМ. ФОТО). Только 1 гель для душа и 1 шампунь на 2х человек. Всё. Самый дешёвый чай в номере (позор, во всех отелях зелёный чай, чёрный, травяной). Грязная вонючая старая мебель. Это Просто вонючая грязная дыра. Этот отель испортит вам все настроение в отпуске. Если вы хотите жить в грязной комнате, где воняет старыми тряпками и тухлой плесенью, с грязью на сантехнике, старыми вонючим и шторами с пятнами - вам сюда. Воздух в комнате вреден и не соответствует санитарный нормам, следы сырости, грибка плесени - это может быть очень опасно для вашего здоровья особенно с детьми. На фото отель выглядит симпатично. Комната большая, но в чем состоит управление и менеджмент, если все в ужасном, грязном, старом состоянии. Этот NOVOTEL просто позор для всех отелей сети. Испорченный отдых вам гарантирован. Менеджмент отеля Novtel Kata вероятно думает, что его посетители живут в грязных крысиных дырах, потому что надо жить в грязной дыре, чтобы тут могло понравиться. ЗАВТРАК - очень плохой, нет даже Бекона, один вид сосисек. Есть кроме хлеба и яишницу нечего. Один вид местного риса который очень острый. Просто отвратительно.
20
Artem G
Дата отзыва: 02 ноября 2019
Провели восхитительную неделю в отеле Novotel Kata Avista. Особенно порадовали спортзал и спа центр.
Постоянно спасали девушки на ресепшне Tina и Nam. Бассейн чистый, только почему-то не выключается на ночь, первые пару ночей думали, что льёт дождь, потом привыкли, жена вообще перестала замечать.
20
Анна
Дата отзыва: 31 октября 2019
Отель понравился, всегда чисто в номерах на территории отеля, полотенца меняют регулярно, завтраки хорошие, персонал внимательный и отзывчивый, приехали утром и застелить должны были в 14.00. Несмотря на это заселили сразу же как пиехали. Нам все понравилось. Отель находится на горе недалеко от пляжа Каты и Корон. Но обратно горка крутоватая была поначалу, а затем привыкли. В целом довольны остались.
20
Tatiana
Дата отзыва: 30 октября 2019
Отдыхали в этом отеле в конце октября с сыном и подругой ! Отель понравился безумно , очень красивая территория , просторный номер, приветливый персонал, вкусные завтраки !! Бассейны просто фантастика )!!
16
Азиз А
Дата отзыва: 23 октября 2019
Отель приятный , чистый , хорошая территория и отличный бассейн, вежливый персонал , номера большие , чистые . Завтраки на уровне в принципе все что надо есть . Рядом куча кафе ресторанов магазинов в том числе русские кафешки. До ночного базара 5 минут . Единственный минус это подьем с улицы до отеля где то 2 минуты вверх не самое приятное .
16
Anastasia Kraeva
Дата отзыва: 23 октября 2019
Отдыхали в этом отеле с 16 по 21 октября 2019 года. Заселились хорошо, у нас был номер 418 на 4 этаже 2 корпуса с приятным видом на бассейн и немножко на море. Отель, как и вся сеть выполнен в классическом европейском стиле, все классно, стильно, со вкусом-дизайн на отлично. Уборка обычная. В номере нет зубных щёток и пасты, никакого лосьона для тела, только мыло, гель для душа и шампунь, которые забирают, когда там остаётся немножко и ставят новые. Завтраки на троечку-выбор маленький, не могу сказать что «очень вкусно», обычно, фруктов мало, да и когда что-то заканчивается, не сразу несут новую тарелочку, так что это нас разочаровало. Говорят, что у них потрясающий Спа центр, сами не ходили туда, но снаружи место для спа выглядит очень красиво, вполне вероятно, что он правда хорош). До пляжа Карон 15 минут пешком налево, на пляж Ката 7 минут пешком направо. Рядом много магазинчиков, аптек, кафе, но цены там завышены на все. Место тихое и уютное, поэтому если едете за спокойным тихим отдыхом и не очень привередливые к еде, то рекомендую этот отель.
16
tanyashakulo
Дата отзыва: 14 октября 2019
Отель находится на холме - это главное, что нужно знать, т.к. минимум 2 раза в день вам придётся заняться лёгким фитнесом! :) По отношению к пляжу расположен удачно, поскольку находится с краю Ката Бич, и не нужно обходить огромную территорию отеля КлабМед, чтобы попасть к морю. С другой стороны - развитая инфраструктура, в т.ч. кофейня CoffeeClub. Сам отель и номера - в современном стиле, немного "уставшая" мебель, но в целом комфортные и просторные. Основной состав отдыхающих - туристы из СНГ и Китая. Завтраки очень средние - хотелось бы большего разнообразия овощей и фруктов. Вроде, выбор есть, но постоянно что-то заканчивается.
Территория отеля маленькая, занята двумя небольшими бассейнами, возле которых всегда довольно шумно, т.к. много туристов с маленькими детьми.
При заезде в отель берут депозит - 500 бат на номер (принимают только в батах либо блокируют на карте), если ничем не пользовались, депозит возвращают. На карте разблокируется недели через 2-3, так что лучше наличными.
8
Steve G
Дата отзыва: 10 октября 2019
Отель не новый и это сразу очевидно. С потолка немного отваливается краска, вся мебель в сколах и грязи, фото прилагаю. Пыль… она повсюду! У изголовья кровати есть полка(идёт по всей длине номера), которая по совмещению является источником света в номере. Вся эта полка в пыли и не только где-то по краям номера, а также и непосредственно у кровати… т.е. почти у вас под носом, когда вы лежите. Если что-то положить на полку и ночью попытаться нащупать это… можете случайно стать уборщиком и рукой протрёте полку, там конечно не сантиметр пыли, но приятного всё равно мало.
В ванной комнате тоже не всё так просто) В нашем номере душ и кран у ванны работают одновременно и только так, отрегулировать место откуда течёт вода нельзя! Видимо там что-то сломалось, они пытались это починить, разобрали небольшую часть плитки около ванной… (видно на фото) но починить не получилось. В итоге кран и душ ванны не работают как надо и ещё добавилась дырка около стены… Ещё там есть душевой уголок и у него есть проблемы с целостностью, там настолько большие щели, что снизу во время мытья вытекает вода и течёт точно к двери. Если не протереть пол после того как помылся, то в следующий раз придётся заходить в лужу, которая будет у двери. Ну и ещё грибок на стекле душевого уголка… куда же без него, след от воды на полу и грибок тоже видно на фото.
Также в отеле совершенно ужасные кондиционеры, они очень шумные. Скоростью обдува кондиционера можно регулировать, но звук в любом случае будет громкий. А ещё иногда кондиционен начинает сливать конденсат в номер), само собой там тоже образовался грибок, также прикладываю фотографию.
Естественно на территории отеля есть бассейн. Но бассейн в отеле с изюминкой, он двухуровневый. Вода из одной части стекает по стене-водопаду в другой и вот этот водопад вечно шумит за окном номера. Я люблю спать в тишине, но этот водопад и кондиционер напрочь перечеркнули моё желание спать в тишине и покое.
Завтраки минимальны в плане выбора еды. Из питья растворимый кофе, пакетированный чай, молоко и какие-то не особо вкусные соки. Вообще сложилось ощущение, что завтрак в отеле нужен для галочки, поскольку тур без завтрака никто не продаёт. Также в зале где проходят завтраки гуляют местные котики и просят у постояльцев еду.
В последний день пребывания в отеле нам явился таракан) После этого я точно решил, что нужно написать не самый хвалебный отзыв об этом отеле. Фото таракашки также приложу. Ещё в номере живут маленькие муравьи, обычно ползали где-то в ванной, в самом номере муравьёв видел всего пару раз. Кстати, некая Наталья оставила отзыв в апреле 2018 года, где тоже жаловалась на муравьёв в номере, кто-то с аккаунта отеля ответил, что они примут меры и будут лучше следить за муравьями в номерах… думаю, они и не думали этого делать, а просто написали об этом.
Также нужно понимать, что отель находится на небольшой горе. Приложение maps.me утверждает, что от низа подъёма, до отеля перепад высоты составляет 22 метра. Это кажется не таким большим подъёмом, но по факту невозможно подняться в гору полностью не вспотев. Если вы хотите вечером выйти прогуляться и не вспотеть, у вас не получиться, эта горка в самом конце всё испортит. Когда я выбирал этот отель, я думал, что этот подъём будет не такой уж большой проблемой… но потом понял, что подъём всё же круче, чем я бы хотел)
Из плюсов: персонал приветливый, убирались каждый день. Постельное бельё меняли один раз спустя 7 дней после заселения в номер. В номере есть балкон с двумя креслами и столиком, но проводить там время особого желания не было, всё же с кондиционером, хоть и шумным куда приятнее, чем в Тайской духоте. У отеля есть небольшая парковка для байков которая охраняется тайским охранником. Также есть небольшая парковка для машин, но в сезон её будет не хватать.
Итог: За отелем не следят, может раньше было лучше, но сейчас там не очень приятно проводить свой отпуск. Думаю, под моим сообщением тоже со временем появится ответ от отеля, что они примут меры и всё в этом духе, но по факту мало вероятно, что что-то измениться.
12
Ксения С
Дата отзыва: 08 октября 2019
Заселили раньше 14, за что спасибо потому что ребенок еще маленький и очень устал с дороги. Персонал приветливый и отзывчивый, отлично знают английский и немного говорят по-русски. Сам ресепшен шикарен, переход в ресторан, бассейны очень чистые, несколько зданий и отличный вид из окна, пальмы, пальмы ....море. Номера большие, балкон красивый, ванная как всегда фаворит Тайланда. Ежедневная уборка, ежедневная смена белья, за дополнительную плату даже несколько раз. Есть минибар. Про минибар - при отъезде у нас стащили шоколадку и хотели вычесть из залога. Трудно пришлось доказывать что мы ее не ели. Поэтому с мини баром будьте осторожны. Залог кстати был 500 батт, можно оплатить с карты. один раз был случай,что в номере не убирались, нашла человека объяснила и попросила хотя бы убрать ванную и сменить полотенца. Сменил легко, но к моему дикому удивлению мыл полы он ногой теми полотенцами которые забрал для смены. Так как английский его был плохой, я не стала ничего выяснять. Отелю требуется ремонт в номерах, мебель сыпется, все старое. Стены в пыли их явно давно не моют.
Завтраки однообразные, но хорошие, ребенку есть каша, правда только овсяная, перебивались йогуртом.
20
Ele
Дата отзыва: 25 сентября 2019
Для тех, кто ищет уединения в шумной Кате и не боится небольшой, но крутой дороги в горку до отеля- отличный вариант!
При заселении депозит 100 долларов (можно местными), при выезде отдадут, если не потратили.
Интернет - везде и в номерах тоже.
А теперь к главному:
- номер мы как обычно взяли с видом на море, под балконом бассейн, шезлонги всегда были наполовину свободны, постороннего шума нет, либо до верхних этажей не доходит. чисто, уборка регулярная. понравился дизайн ванной комнаты, которая разделена от жилой части номера стеклянной стеной. при желании можно на стекле опустить шторку.
- завтраки стандартные, всего понемногу, голодным не уйдешь.
- локация отеля подойдет активным людям вне зависимости от возраста, нужно немного пройти по асфальтированной дороге до отеля вверх в крутую горку. рядом с отелем парковка.
- на крыше отеля прекрасный 360-обзор на Кату, поднимитесь и полюбуйтесь хотя бы раз оттуда закатом.
- пешком от отеля можно дойти до пляжа Ката и Карон. мы также дошли до Ката Ной.
- рестораны, кафе, аптеки, магазины и прочее - все в пешей доступности рядом с отелем.
- территория отеля небольшая, но зеленая, с несколькими бассейнами.
20
Татьяна
Дата отзыва: 16 сентября 2019
Отель современный. Все новое. На ресепшн Kiel отличный парень, помог быстро заселиться, спасибо ему огромное т.к заселение в 14.00, мы были на месте в 09.00. Номер с видом на море))) надеемся, что дальше все будет также замечательно.
20
Iryna D
Дата отзыва: 02 сентября 2019
Оставались в этом отеле 2 ночи с группой fam treap. Отель хороший в своей ценовой политике.Есть пожелания только к завтракам,которые можно было бы сделать поразнообразней. Thank you tina, judy , gun and many other people
20
Анастасия
Дата отзыва: 28 августа 2019
Осень хорошее обслуживание и вкусные завтраки👍🏻👍🏻👍🏻
Своевременная уборка номера, чистый бассейн, есть игральный зал с теннисом и бильярдом, а так же спортивный зал с различными крутыми тренажёрами, недалёко от пляжа-очень удобно🙌🏻
20
Aleksandr I
Дата отзыва: 15 июня 2019
Были вдвоём с женой 10 дней в низкий сезон с 7 - 18 июня. Остались довольны. Гостей было немного из-за низкого сезона. Обслуживание в гостинице и ресторане на достойном уровне. Хотелось бы отметить лучшего работника гостиницы - это менеджер ресторана по имени Judy.
16
Светлана
Дата отзыва: 13 июня 2019
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Выбрала именно этот отель, т.к. он располагается рядом с отелем в котором мы отдыхали полтора года назад ( Peach Hill) и постояльцы этого отеля очень были довольны пребывание в нем.
На ну с номера: комната и санузел достаточно приличные по размеру, больше, чем в Peach Hill, но более старый и "уставший". Завтраки - это отдельный разговор. Я сама достаточно негативно отношусь к тому, когда пишут в отзывах, что в отелях есть нечего, т.к. вполне понятно, что некоторые люди хотят видеть лобстеров за ту сумму, которую они заплатили, НО! Здесь действительно нечего есть. Полтора года назад нам настолько хвалили шикарные завтраки, что глядя на нынешний стол у меня просто возникает недоумение. За неделю пребывания в отеле сосиски мы видели всего один раз, да и то они порезаны на 3 части и лежат по несколько штук на дне большой тарелки. Такая же ситуация и со всем остальным. Что подают: готовят омлет и яичницу, овсяная каша, бобы в томате, рис (просто отварной), картошка (и то не всегда), какой-то непонятный суп, если вам очень повезёт, то может достаться рис или лапша с чем-нибудь ( но мы не всегда попадали), из салатов: порезанная капуста и лук, пекут блины, есть пара видов булок. С фруктами отдельная песня - в лучшем случае на столе у вида, порезанные мелкими кусочками и мизерными порциями. Я разговаривала с людьми из других отелей, даже в трёшках кормят лучше и с фруктами проблем нет. Очень жаль, что отель, позиционирующий себя как 4-5 * (в зависимости от источника), предоставляет такие грустные завтраки.
Вот к чему претензий абсолютно нет, так это к сотрудникам отеля! Абсолютно все: сотрудники ресепшн, ресторана, горничные, даже просто человек, делающий мелкий ремонт в отеле, все настолько приветливые и позитивные! За это им огромное спасибо!
20
markag738
Дата отзыва: 23 апреля 2019
Были с дочерью в Novotel! Отель отличный,номер большой,было все необходимое ,чайник,гладильная доска что не мало важно,холодильник,сейф,большая кровать,диван,и столик .Балкон с двумя очень удобными креслами и столиком ,где можно выпить кофе и полюбоваться на бассейны,их два 1.30 метров и один для малышей,всегда есть свободные шезлонги,очень много зелени и птицы поют все время.По чистоте номера просто шикарно,уборку производили каждый день,полотенца меняли тоже каждый день,постельное белье на за 9 полных дней поменяли три раза,что очень радует.Мы брали только завтраки ,и меня очень огорчило что они однообразные,но выпечка очень вкусная,особенно круассаны мне понравились. Отель не далеко находится от пляжа Ката ,до которого идти 5-7 минут,и Карон до которого идти минут 10,мы ходили на Карон,пляж на много чище Ката.Если я поеду еще на Пхукет ,то выбрала бы этот отель для отдыха.
16
Maks Evs
Дата отзыва: 21 апреля 2019
Понравилось
- Большие, весьма комфортные номера
- Ухоженная территория
- Прекрасный вид на последних этажах или на крыше, где по вечерам работает бар
- Расположение (между двух пляжей и в стороне от шумной улицы)
- Бесплатный трансфер на Патонг и другой пляж
Не понравилось
- Мошки, похожие на муравьев, которые появляются по утрам и в итоге через час весь номер был усеян мертвыми или полумертвыми букашками или их крыльями. Персонал сказал, что они летят вечером на свет и нужно закрывать двери, но в следующие дни мы почти не открывали дверь на балкон, зашторивали окна и почти не включали основное освещение, но на утро они все равно появлялись. Мы так и не поняли откуда они появляются, может через вентиляцию. В прошлые наши поездки мы с таким не сталкивались. Но хорошо, что персонал реагировал на просьбу убрать номер после полчища мошек.
- Очень много детей, наверное 80% жителей отеля приезжали с детьми. Отчего на территории бассейнов было шумно. Молодым парам будет не очень комфортно.
20
Spinus
Дата отзыва: 07 апреля 2019
Отдыхали с 17 по 28 марта 2019 года.
Заселение: нас очень приветливо встретили прохладными влажными салфетками, вкусным соком маракуйи и солнечными тайскими улыбками. Оплатили депозит рублёвой кредитной картой, деньги вернули на карту через два дня после нашего возdращения домой. Выдали 2 карточки-ключа от номера.
Номер: на втором этаже корпуса В, с видом на главный бассейн, пальмы и вечерний закат. Очень уютный, с современной отделкой, удобный, с лоджией-балконом. В номере: сейф, холодильник и наполненный мини-бар, халаты-тапочки (многоразовые "вьетнамки"), гладильная доска+утюг, фен, ванна и душевая кабина. Бесплатные чай-кофе-сливки-сахар в пакетиках, чайник, ежедневно приносят 2 бутылки по 600 мл воды на двоих. Ещё в номере: телевизор+DVD-плейер(!), бесплатный и быстрый WiFi, отдельный блок аудио-видео входов на стеновой панели (можно просматривать, например, отснятые фото/видео на телевизоре). Рядом с кроватью - телефон, центральная мастер-панель для организации освещения в номере, установки режимов работы кондиционера (работает весьма адекватно), обозначения статусов "не беспокоить" или "убрать номер", встроенные часы с будильником. Порадовал удобный диванчик с кофейным столиком. Для одежды - шкаф (4 вешалки), две полки для белья (над холодильником). Мокрые купальники можно сушить в ванной (не сохнут!), или на балконе. Полотенца, в том числе пляжные, меняются ежедневно, есть шампунь и гель. Уборка ежедневная, горничная работала безупречно! Насекомых (муравьёв, комаров) в номере не наблюдали.
Рестораны: отличные сытные завтраки - с 6:30 до 10:30 в главном ресторане En Vogue. Всё вкусно и разнообразно, к стандартным европейским предлагаются местные блюда - супы в стиле том-ям, салаты, жареный рис и лапша. Есть уголок для вегетарианцев. Официанты работают безупречно, всё делают быстро и с улыбкой, запоминают ваши предпочтения. Вместо стандартного кофе можно попросить капучино или эспрессо, и вам обязательно предложат ещё чашечку. Опустевшие блюда на раздаче быстро пополняются снова в течение всего времени завтрака. Отдельный официант подходит к столикам, предлагает свежайшую выпечку, смузи. Большая благодарность замечательным официантам Mai и Judy, профессионалу по омлетам Jor – они с самого утра заряжают радостью и оптимизмом. Вечером ресторан работает по меню, всё вкусно, но, конечно, дороговато и практически отсутствуют морепродукты. На крыше корпуса А бар Sundowners с красивым панарамным видом на море, островок Пу и закат.
Бассейны: главный с баром (коктейли – 200-250 бат) и «джакузи», глубина 130 см, вдоль корпуса В, водопадом стекает в бассейн поменьше (глубина 130 см). Рядом детский «лягушатник» (глубина 30 см), лежаки, зонтики, много зелени и тенистых уголков.
Горка: расстояние от самой нижней точки (поворот с улицы к отелю) до главного входа - около 200 м, перепад высот – около 30 м. Горка крутая (но не 45°!), на полпути есть скамейка, можно посидеть передохнуть. После скамейки подъём совсем пологий. А можно взять тук-тук - например, от «ночного рынка» до входа в отель доехали за пару минут и заплатили всего 100 бат.
Пляжи: слева – Ката (10-15 мин. пешком), справа – Карон (15-20 мин., по городским улицам). Купались на Кароне, очень интересное место для тех, кто любит снорклинг. Плавали вдоль мыса в сторону острова Пу (туда-обратно – около 2 км, в воде 2-2,5 часа). С погодой повезло, вода была достаточно прозрачная, любовались цветными рыбками, медузами-корнеротами и медузами-линзами, каракатицами, морскими звёздами (даже попалась звезда «терновый венец»), крабами и небольшими муренами. Обязательно защищайтесь от солнца, в воде можно «сгореть» за 20 минут! «Поющий» и искрящийся на солнце песок пляжа Карон к полудню сильно раскаляется, ходить по нему босиком очень горячо. Отель предоставляет бесплатный шатл (12 мест, предзаказ за день) до пляжей и обратно (пляж Ката – туда в 11:00 и в 14:00, обратно – в 14:15 и в 17:00; пляж Патонг (Jungceylon) – туда в 12:00 и в 17:00, обратно – в 18:00 и 23:00).
Для курящих: разрешено курить на лоджии-балконе, там есть столик и два удобных мягких кресла, нужно только попросить у горничной пепельницу. К курящим относятся лояльно, курить можно и около бассейна, и в ресторане за завтраком (столики на веранде).
Мы не в первый отдыхаем раз в Таиланде, есть с чем сравнивать, но этот отель понравился нам пока больше всех. Отель компактный, много зелени и тенистых уголков, бассейны, фитнес, спа, рестораны, детский уголок, бесплатный WiFi в номере и на всей территории. Чистые, просторные и уютные номера, вкусное и разнообразное питание. Очень профессиональный и приветливый персонал, всегда готовый помочь и даже угадать ваши желания. Ещё раз хотим поблагодарить Mai, Judy, и Jor за их доброту и позитив. Также хотим отметить гидов «Библио-Глобуса» Бету и Татьяну за их отличную работу!
Спасибо NOVOTEL, мы будем рады вернуться снова!
16
Sergey F
Дата отзыва: 02 апреля 2019
Стараюсь начинать с главного для тех, кому некогда читать подробно, так вот: если вы решили остановиться именно на пляже Ката, то это достойный вариант. Тем более отель часто предоставляет очень большие скидки и цена получается просто восхитительно низкой. Сразу поясню почему не ставлю 5 звезд в оценке – во-первых (и это главное!) нам совсем не понравились завтраки, по сравнению с другими отелями, в том числе и сети Новотель, они реально скудные. В Таиланде я с таким еще не сталкивался. Немного скрашивало ситуацию лишь то, что официанты приветливые и расторопные ребята. Еще один небольшой минус который часто упоминают это то, что отель стоит на горке, таким образом чтобы дойти до пляжа или магазинов-ресторанов вам придется спуститься и подняться. Когда мы увидели эту горку первый раз мы пришли в ужас от ее крутизны, но, к счастью, на практике все оказалось не так страшно и преодолевали мы ее несколько раз в день без проблем.
До моря идти минут 10 не спеша. Для пляжа Ката это хороший показатель, многие отели дальше от воды. До ресторанов-магазинов несколько минут. Нужно заметить, что пляж Ката очень «русский», почти во всех ресторанах / магазинах говорят по-русски (или хотя бы пытаются), всегда есть русское меню, если захотите тайской версии борща и пельменей, то найдете быстро.
В плане купания пляж хороший, волны небольшие, вход пологий, рядом с пляжем продают фрукты и разные перекусы. Всего много и недорого. Также мы ездили на соседние пляжи Ката Ной (очень рекомендую!) и Най Харн (рекомендую) .Такси от 300 бат (600 руб по курсу начала 2019) в один конец. До Карона можно дойти пешком если постараться, но мы не ходили, так как бывали там не раз в прошлые поездки.
И возвращаясь к отелю хочу сказать, что номер нам понравился. Перед заездом в отель я писал им письмо с просьбой дать нам номер на верхнем этаже и слегка опешил, когда при заезде нам сообщили , что наш номер на первом и других нет. (Правда сказали, что на следующий день готовы поменять). Но придя в номер мы решили, что менять ничего не будем, наш был вполне хорош. Где-то в отзывах я встречал упоминания, что номера «уставшие» и требуют обновления, в нашем все было отлично, никаких замечаний! Горничные тоже прекрасно выполняли свою работу. Еще понравилось то, что в номере что-то вроде микро кухонного уголка – раковина, микроволновка, полноценный холодильник, набор посуды. Можно помыть-почистить фрукты, разогреть что-то детям при необходимости. Удобно! Наш номер был на первом этаже, балкон выходил в подобие небольшого садика, это уютно. Рядом с балконом тусовались пара местных кошек, наши дети по достоинству оценили это соседство. С кошками они так сдружились, что даже предложили одной из них принять российское подданство и уехать, но кошка отказалась, видимо наш кризис ее смутил или ехать далеко?
Бассейн не очень большой (их два, но второй совсем маленький), но зато мы всегда находили свободные лежаки, рано утром ничего бронировать было не нужно. Бассейн окружен зеленью, что создают приятную атмосферу. И, если остановитесь в этом отеле, обязательно поднимитесь вечером на крышу – фотогеничное место.
П.С. Очень важный момент - мы бронировали этот отель по очень-очень демократичной цене, за такие деньги мы простили и завтрак и горку и еще какие-то мелкие недочеты.
12
דפנה שם טוב
Дата отзыва: 26 марта 2019
Хороший отель. Только очень далеко от пляжа, были с 3 детьми, дорога обратно была утомительна - ходили на пляж только раз в день. Дафна шем тов осталась довольна что не поправилась- это из-за скудных завтраков
20
ТатьянаЧернышева1985
Дата отзыва: 25 февраля 2019
Отдыхали семьей с двумя детьми в данном отеле в феврале 2019г. Отель достаточно новый,мебель и интерьер в номерах отличные,все продумано.Персонал приветлив и дружелюбен, на завтраки ходили с удовольствием, в разное время,всегда всего хватало, особенно понравилась свежая выпечка!Пляжи Ката и Карон в 5ти и 10 минутах от отеля. Всем рекомендуем!!!
16
Maria
Дата отзыва: 10 января 2019
Хорошая зеленая территория, много тени. Просторный номер с удобными креслами на балконе. Несколько бассейнов разной глубины - даже семьям с маленькими детьми было удобно. Уборка в номере ежедневная, бесплатная вода и чай/кофе в номере. Есть полотенца для душа и для лежака. Завтраки хорошие, всегда есть несколько видов фруктов, разная выпечка.
Из минусов- постельное белье и полотенца не всегда отстираны от старых пятен. Нельзя оставлять остатки фруктов на столе в номере- появляются маленькие муравьи. Дорога к отелю под углом 45 градусов.
В целом район Ката тихий, никто не хватает тебя за руки с предложениями массажа, до 23 работает рынок, на пляже часов до 8 можно посидеть в кафе. Из минусов- узкая пешеходная зона, речка вонючка по дороге к пляжу.
20
Lana
Дата отзыва: 27 декабря 2018
Отдыхали в отеле 13.12.-23.12. остались давольны. Жили в 502 номере, откуда открывался чудесный вид. Уборка в номере была каждый день, достаточный выбор еды на завтрак. Очень удобное месторасположение, до моря 5 минут и 5 минут до оживленных вечерних улочек. Персонал приветливый. Единственное, что трен.зал мог бы быть побольше и по насыщеннее. с радостью вернемся.
8
Yana
Дата отзыва: 17 ноября 2018
Мой отзыв может быть слегка эмоциональным, ибо в этот отель нас заселили сегодня, но сил терпеть больше нет.
Все началось с того, что приехав в отель мне начали говорить, что номер у меня забронирован с двумя кроватями, а не одной. Но с этим мы кое как разобрались.
Заказывали стандартный номер с пометкой «Просьба предоставить номер с хорошим видом», первый же номер, который нам показали был с прекраснейшим видом на забор, техническое помещение и несколько мешков строительных материалов, на что было сказано, что это вид на сад....
Предложили другой номер, который пришлось ждать ещё час...
Второй номер в котором в итоге и пришлось остаться ибо других номеров не было (кроме одного с видом на море с доплатой 60к, что нас не устроило) на отшибе с видом на стену соседнего отеля и на пальму.... ну хоть пальма, а не забор...
А дальше классика Новотелей в Азии грязный номер, в шкафу просто слой пыли (который видимо лито годами не протирали, либо в этот номер никого не селили), грязные резиновые тапки для гостей (не одноразовые! Фото прикладываю), рваные и грязные халаты и полотенца, постельное белье с пятнами.
И это уровень международного отеля?!
Очень жаль! Качество отелей очень упало (это второй азиатский Новотель за год, хотели дать ему второй шанс).
16
GrandTour19470937072
Дата отзыва: 13 ноября 2018
Отдыхали с мужем здесь В начале ноября 2018 года.
Небольшой, но уютный отель. Хорошие завтраки( без излишеств), в номере есть все необходимое, персонал отзывчивый, выполняли просьбы по первому требованию.
Понравился бассейн, территория отеля ухоженная, много зелени во дворе около бассейна.
Иногда ужинали в отеле, готовят вкусно )
Ходили на пляж Ката( он нам понравился больше, чем Карон, он и ближе и уютнее)
Да действительно Отель расположен на горке),
Нас она не смущала, небольшая зарядка во время отдыха думаю не помешает)
16
Сергей К
Дата отзыва: 18 сентября 2018
В номере было немного пыльно. Оделка современная. Единственный минус, это знаменитая горка. Конечно, когда находишься на отдыхе не хочется напрягаться, но она бодрит. Сразу не рекомендую товарищей с больными ногами и с колясками. Видел как один мужчина вез коляску в горку, ну не очень. Женщины будьте благосклонны к своим мужьям - выбирайте другой отель. А так все хорошо в нем. Приятная атмосфера и дружелюбный персонал. До пляжа Ката минут 10 пешком, до Карона минут 15 легким прогулочным шагом. Еще плюс отеля, что он все же находится поодаль от суеты "рыночного города" где вся канитель с продажами происходит.
20
prettyjane
Дата отзыва: 31 июля 2018
Отдыхали семьей - двое взрослых и ребенок 1,5 года.
Отель хороший - не большой, уютный, все как на фотографиях, территория чистая, убирают и моют каждый день.
Заселение в номер как обычно в 2 часа дня, мы приехали в отель часов в 12, нас встретили отличным напитком и улыбками, заселились в 13-30. Персонал приветливый, можно объясниться на простом английском, либо переводчик гугл в помощь. Номер изначально дали с видом на стену (хотя при бронировании просили с видом на бассейн) - честно сказать, в таком номере с ребенком жить не удобно, взрослым, которые в номере проводят минимум времени, может быть еще подойдет. Попросили поменять номер, девушка на ресепшене сказала, что посмотрит завтра утром, освободятся ли номера. Мы уже подумали, что так и будет каждый день - "номеров нет и приходите завтра", но нет, на следующий день с утра нам поменяли номер. Мы жили в 408 - номер большой, просторный, чистый, светлый, вид на бассейн, ресторан. В номере все стандартно: посуда, чайник, холодильник, сейф, халат, тапочки,телевизор, фен и тд. Кроватку детскую предоставляют бесплатно. Номер убирают, полотенца меняют каждый день, постельное меняли несколько раз по нашей просьбе, так же просили поменять подушки - без проблем. Не всегда был полный комплект полотенец - забывали для рук положить, иногда одно. для лица, вместо двух, но это не принципиально для нас. Муравьев особо видно не было, но еду мы не оставляли, все в холодильнике хранили.
Завтраки в отеле отличные, как и во всей сети Новотель. Есть соки, выпечка, тосты и джемы, хлопья, йогурты, овсянка, панкейки, гренки, омлет, яичница, вареные яйца, колбаски, бекон, несколько видов сыров, ветчина, овощи для салатов и различные заправки, фрукты, какие-то супы, меню для вегетерианцев - мы ни разу не ушли голодные, ничего не надоело, несколько раз брали с собой булочки, бананы ребенку, никто против не сказал ничего. Сотрудник ресторана, отвечающий за фрукты, узнав, что мы и наш ребенок любим бананы, практически каждое утро встречал нас тарелочкой свежих, только что вымытых бананов - это очень приятно и поднимает настроение, как и то, что персонал помнит, какой кофе вы предпочитаете и во время предлагает еще одну чашку. )) По вечерам в ресторане бывают тематические ужины: мексиканский стиль, барбекю. Несколько раз мы ходили на такой - на выбор предлагаются различные овощи и десерты в любом количестве и хороший стейк. Можно так же просто пообедать и поужинать. Цены несколько дороже, чем в кафе на улице, но качество отличное и идти никуда не нужно. Многие пишут про горку - да она есть, она не длинная, но крутая, мы привыкли к ней на второй день, были с коляской - супруг поднимался с ней, если есть проблемы со здоровьем, не позволяющие такие нагрузки, то лучше тук-тук нанять. Есть трансфер на пляж и обратно, мы не пользовались. До пляжа 5 мин пешком, пляж хороший, чистый. В отеле дают большие полотенца для лежаков, мы брали их с собой на пляж. Можно по пляжу прогуляться влево - там есть огороженные сетями участки, там купается много детишек. На пляже можно покушать, есть фрукты, напитки, мы не покупали, ходили обедать в номер либо в кафе.
На территории 3 бассейна - один большой глубокий с баром, вокруг лежаки, второй средних размеров, третий - детский. Бассейны пылесосят и убирают каждый день, в ночное время купаться вроде нельзя, но китайцев это не останавливало. ))
На крыше отеля вечером открывается небольшой бар, можно подняться, посмотреть на закат, он там потрясающий - у нас много фотографий только заката, даже немного жаль что не все дни были солнечными )))
Еще один большой плюс - среди услуг отеля есть бесплатный трансфер на Патонг, количество поездок не ограничено! Это очень удобно, можно и обстановку сменить, и в Jungceylon съездить.
В 5 минутах от отеля есть вся необходимая инфраструктура - и магазины с продуктами, и с пляжной, спортивной одеждой, инвентарем для пляжа, и кафе, и рестораны, и массаж. Можно так же прогуляться по улицам в сторону пляжа Ката Ной или дойти до Карона (10-15 мин).
Персонал отеля очень приятный, любезный, каждый готов помочь, и кажется, что знаком с этими людьми уже давно. Приём гостей очень теплый.
Отдельное спасибо Кайлу! ) Очень внимательный и приятный молодой человек, всегда спросит как у вас дела, побеседует. Если у вас возникла любая проблема (касающаяся не только проживания) вы всегда можете обратиться к нему, он сделает все возможное, чтобы вам помочь! Многие в отзывах пишут про него только хорошее. Может быть руководитель прочитает отзыв и поощрит данного сотрудника! )
Итог: нам все понравилось! Соотношение цены и качества соответствует. Если придираться, то можно найти недочёты, мы не искали. ) Единственный минус - это горка, но и это индивидуально. ) Вернемся ли мы в этот отель? Если на Пхукет и на пляж Ката, то однозначно да! Приятного отдыха!
20
Вера Г
Дата отзыва: 30 июня 2018
Очень приветливый доброжелательный персонал: Shany,Mai,Kiel,Din, Ao...Хороший разнообразный завтрак. Довольно крутой подъем к отелю по горке. В номере чисто, все необходимое есть. Отель пользуется популярностью,.... есть уже потребность в косметическом ремонте и обновления мебели.
20
lyubovskobnikova
Дата отзыва: 08 июня 2018
NOVOTEL KATA AWISTA 5- очень хороший отель, номера достойные и чистые!У нас был номер с видом на море, т.к. отель на горке, вид на пляж,красота! Приветливый и улыбающийся персонал, очень внимательный и заботливый! Ресторан при отеле, завтраки отличные, выбор очень разнообразный! Очень хочется вернуться сюда вновь, выражаем благодарность и уважение Вам!
16
Roza N
Дата отзыва: 06 июня 2018
Хороший отель с отличным сервисом. Попросила по возможности предоставить номер повыше и с хорошим видом - предоставили номер 416 с видом на бассейн и кусочек моря. Номер очень большой, есть панель "умный дом" для организации освещения, установки режима кондиционирования, вызова мастера, установки статусов "убрать номер" или "не беспокоить". Большая лоджия с мягкими креслами и столом. Убираются очень хорошо, полотенца меняют каждый день, постельное белье - 2 раза в неделю, есть пляжные полотенца, халаты и тапочки. Персонал очень доброжелательный и предупредительный, все говорят на английском, немного на русском. Доступные цены на заказ еды room service. Блюда очень большие и хорошо приготовлены. Завтраки хорошие, продукты очень свежие. В отеле по вечерам организуют вечера тайской кухни и барбекю с бесплатными коктелями по ценам как в кафе снаружи, но значительно вкуснее, так как приготовлены шеф-поваром ресторана. Понравилось, что отель удобно расположен в пешей доступности от пляжей Ката и Карон. Для таких же любителей кофе как я, недалеко от отеля есть кафе Starbucks.
Немного снижаю оценку только за горку - уж очень крутая. Хорошо бы организовать сервис по доставке туристов до отеля и вниз до дороги.
16
9.r.01.f
Дата отзыва: 27 мая 2018
Все кто будет читать отзывы об этом отеле непременно увидят строки о пресловутой горке.Да,крутовата.Очень напоминает угол в 45%.Хоть она и небольшая,но не для всех.Мы ходили не напрягались, просто приняли как данность,да и режим небольшой нагрузки кстати был.Видел,как один папа только коляску в горку.Поэтому не рекомендую этот отели на этой горке или смиритесь.По части отеля остались хорошие впечатления.Отзывчивый персонал,что на ресепшен, что в ресторане ,что уборщики. Территория не большая-нет садов,прогулочных зон и т.д.,но уютная.Выдержанный современный дизайн-ничего лишнего,как говорится.Отдыхали в номере 216.О видах говорить не приходится,все же чем выше,тем просторнее.По части номера- просторный superior ,воду приносят каждый день,уборка тоже.Все чисто было,но можно делать лучше.Конечно пахнет влажностью,видимо из-за свойств климата.На завтрак выбор разнообразный,отдельно готовят омлет для вас,яичницу.Всегда при посадке предлагают кофе и приносят по умолчанию американо.Кто любит капучино, говорите сразу о нем и будете довольны. Видел отзывы по депозиту прежде,чем выбирать этот отель,что не давайте даты,потом не поменять.Скажу так.Отдавали депозитом баты, вечером в преддверии дня вылета отдал доллары,вернул баты и продолжил покупки.На крайний случай баты можно поменять на доллары в аэропорту.Вернемся к главному.Путь на Кату составляет минут 5,да и до Карона рукой подать-минут 10.У подножья горки отель сейчас строят,поэтому может доставлять сама стройка эстетический дискомфорт.Правда там везде что-то да строится, все же тур зона и каждый клочек Земли конечно хотят пустить в коммерцию.Пляжи Ката и Карон хороши.Два разных пляжа и два совершенно прекрасных.Лучше в сезон,когда поменьше народу,они оставят еще больше незабываемых положительных впечатлений.
16
DeLaKo
Дата отзыва: 29 апреля 2018
Отель находится на горке, а это значит, что: под горкой находятся 1. Пляж (5 мин); 2. Магазины, рынок, рестораны, развлечения, ночная жизнь; 3. Тук-тук. Зато на горке тихо и спокойно, и никаких толп отдыхающих снующих туда-сюда! Горка не очень крутая и не очень длинная - пару минут всего придётся попотеть. С детьми дольше наверное. Из номеров с видом на море открывается только частичный Вид на море, большей частью на район и на тусовку. Номера очень большие и комфортные, есть кухонный уголок с чайником, микроволновкой, раковиной и набором посуды. В холодильнике есть формочки для льда. И даже ведерко для шампанского😎 Территория маленькая, по отелю гулять особо негде - только до бассейна и до завтрака. Есть типа пафосный ресторан на крыше, работает только с 6 до 9 вечера, ничего выдающегося кроме красивого заката. Не повезёт тем номерам на 5 этаже, которые находятся под рестораном - проблемы с вытяжкой и вечером прямо воняет едой. Персонал очень услужливый и доброжелательный, только объясниться с ними непросто. Английский оставляет желать лучшего, язык жестов вам в помощь! Завтрак хороший, разнообразный, вай фай хорошо работает в номерах и в лобби, у бассейна и на завтраке падает регулярно. В целом отель понравился - марку сети держит, неприятных сюрпризов не было. Да, чуть не забыла про депозит! При заселении требуют оставить 3000 батов (100 долларов). Будьте к этому готовы. Рубли и слип Карты не принимают - по крайней мере мы не смогли договориться.
16
Anna S
Дата отзыва: 26 апреля 2018
Мы сейчас отдыхаем в этом отеле. Хороший отель!
Находится на горе ((( - тяжело подыматься с непривычки (200 шагов). До улиц с ресторанами и торговцами идти от отеля минут 5. Спустившись с горы оказываешься на перекрёстке в две стороны на Кату и на Карон. В своей ценовой категории этот отель заслуживает внимание. Намного лучше тех отелей, что находятся на шумных улицах.
Заселили нас в не очень хороший номер(525), рядом с балконом находится кухонная вытяжка соседнего отеля Peach Hill... Но если сравнивать с другими номерами, в которые могут поселить, в общем норм))). Самые лучшие номера "Avista Club", но у них и цена выше. Если вам не жалко оставить чаевые 100 рублей (50батт), то ваш номер будет всегда убран первым, всегда будет вода для питья, полотенца с нужном количестве, в том числе и пляжные. Завтраки нормальные, много по моему мнению тайской еды, без которой можно было бы обойтись на завтраке.
20
Marina S
Дата отзыва: 24 апреля 2018
Добрый день! Были в данном отеле с 15 апреля по 23 апреля. Отель с первых секунд начал производить положительное впечатление: тихая музыка, маленький фонтанчик при входе. Нас встретил Кайл, усадил на большую кровать с подушками, угостил наивкуснейшим соком из манго, предложил прохладные полотенца. Оперативно заселил в номер, зашёл вместе с нами, все показал и удалился. Мы хотели взять машину на весь отдых на прокат, но к сожалению везде были условия совсем невыгодные для нас: нужно было в залоге оставить паспорт!!!! И тут на помощь пришёл Кайл - нашёл компанию, которая сама же привезла к отелю машину, помог оформить все бумаги! Но самое приятное было на завтраке на следующий день. Кайл увидел дату моего рождения и организовал потрясающее поздравление. На протяжении всего отдыха Кайл всегда старался узнать как у нас дела и может ли он чем-то ещё помочь! Объяснял, где вкусно покушать, как куда проехать быстрее и тд. Хочу сказать ему огромное спасибо за наш замечательный отдых! P.S. Владельцам данного отеля я бы порекомендовала обратить внимание на данного сотрудника!
12
Наталья
Дата отзыва: 21 апреля 2018
Отдыхали с семьёй (грудным ребенком)3 недели, номер большой все хорошо но муравьи в номере это просто кошмар, они везде (детское питание нельзя оставить на пять минут), с приходом ночи они были по всюду, покупала средство но хватала на пару дней, больше сюда не приеду.
20
Maria P
Дата отзыва: 02 апреля 2018
Отдыхали в номере Superior Suit втроём семьей, все очень понравилось, номер просторный, большая джакузи прям рядом с балконом и панорамным видом. До пляжа 5 минут пешком, отель находится на горе. Питание на завтрак нормальное, для 4* - отличное. Очень понравился персонал, уборка номера - все на уровне.
Место очень тихое, но к главной торговой улице идти недалеко. Много ресторанов и супермаркетов вокруг.
Пляж Ката - лучший на Пхукете. Рекомендуем
20
tyomikh
Дата отзыва: 02 марта 2018
Мы специально поселились между 2 пляжей чтобы опробовать и тот и другой. Вполне все осилили пешком, в том числе и в горку, в том числе на 6 месяце беременности. Лично нам больше понравился Карон - там можно сразу плыть, но ходили и туда и сюда по-переменно.
Когда выбирали, у многих отелей была схожая цена, но судя по отзывам не везде комфортно размещают 2+2. В Novotel же номер категории Family реально большой и хорошо обставлен, еще и балкон с креслами прилагается. Я даже не сразу поверил своим глазам, когда нас заселили, привык считать, что фотки на сайте отеля выкладывают из самых дорогих, не особо доступных и никем не посещаемых номеров. В общем безусловно порадовали с номером. У нас был чайник (бесплатные пакетики пополняли, но иногда забывали), свч и холодильник, и душ и ванна, фен, халат и сланцы. Каждый день ставят бесплатную бутилированную воду по числу постояльцев.
Из минусов можно отметить отсутствие форточки с сеткой для провертивания (мы не любим спать под кондиционером), хотя насекомых было и не много. Также (лично нам не повезло) беспардонные французы бубнили на соседем балконе с 10 до часу ночи. Еще в номере был не прикрученый к стене/шкафу сейф - в принципе можно унести под мышкой, но у нас обошлось. Следите за детьми чтобы ничего не отломали! Интерьер не достаточно вандалостойкий.
При заселении будьте готовы внести залог 3000 бат, именно в батах, доллары не принимаются. Обменять шлют в соседний отель, но там плохой курс. Гораздо лучше спуститься к дороге и чуть слева у магазина Bamboo Mart будет обменник, к слову самый выгодный в округе. Либо можно заблокировать 7000 бат с кредитки, возвращают в течение 2 недель (у меня в день выезда вечером деньги уже вернулись на карту, МСС-код 7011).
В отеле хорошие завтраки, разнообразные не острые блюда, хотя и не всегда оперативно пополняемые. Всегда есть фрукты и йогурт, оладьи, яичница, сосиски, суп и каша. Сзади корпуса есть kid's club, а за бассейном есть game club - в нем раздолбанный настольный футбол (давно не видел такой стыдобы), в хорошем состоянии бильярд (пул) и стол для настольного тенниса, на удивленье ракетки оказались нормальными.
У бассейна постоянно тусят иностранцы (как-будто не на море приехали), но пару лежаков чуть подальше без проблем можно найти.
Персонал очень дружелюбный и улыбчивый, с готовностью помогает (по английски все нормально понимают).
Трансфер до/от пляжа заявлен, но в совершенно несуразное время (в самую жару). Лучше б вовсе не позорились.
Ужинали мы в Benya Seafood (вниз по дороге и налево 5мин пешком) - хорошее разнообразие и очень быстро приносят, не тупят. 800-1500 на семью с 2 детьми в зависимости от ваших аппетитов. Еще понравились смузи по дороге к Kata Beach, перед речкой-вонючкой несколько кафе - мы брали в том, где столы сделаны из швейных машинок Зингер.
Фрукты домой закупали на "ночном рынке Ката": вниз до перекрестка, направо 250м и налево мимо 7-eleven и Resort Surf Kata Beach еще столько же. Большие ананасы по 35 бат/шт, кило манго за 70-100, помогут подобрать чтобы дозрели дома, упакуют в мягкие сетки и продадут корзины (по 80). В переулке за упомянутым Seven-Eleven куча еды и рыбный рынок, можно ткнуть пальцем и за 10 мин на гриле приготовят рыбу/кальмара/креветку. Правда после 21:00 они уже расходятся.
Будете ездить на экскурсии, которые предполагают обязательный завоз на ту или иную фабрику или в магазин суверниров, - сперва изучите ассортимент и цены ближайших магазинов и отзывы на форуме винского. Чтобы не было сожалений от спонтанных покупок.
Ездили мы с БиблиоГлобусом - обслуживание и гиды выше всяческих похвал!
Погода во 2й половине февраля: изредка слабая дымка, за неделю пару ночей небольшой дождик, тепло но без ацкой жары. Песок в полдень терпимый, но надо быстро передвигаться. Часто слабый ветерок в направлении к морю, само море почти все время было спокойное - очень комфортно.
Мы обязательно приедем на Пхукет еще раз и без колебаний остановимся в этом же отеле. Нам здесь очень понравилось!
20
Navigator754871
Дата отзыва: 12 февраля 2018
Отель понравился. Чисто, зелено, уютно, ухоженная территория!
Номера просторные, современные.
Вежливый, приветливый, внимательный и на удивление, улыбчивый персонал!
Прошлогодний отпуск в Тае был слегка смазан не любезностью и мрачностью лиц персонала. Но это другая история.
Завтраки отеля обычные, но главное, что чисто и голодными не были.
Пляж Ката поразил чистейшим, тёплым морем!
Отдельное спасибо Kiel Angelo за внимание. Отличный сотрудник отеля.
Милейшим молодой человек.
Твёрдая четверка с плюсом отелю по всем показателям из пяти!
Из пожеланий: разнообразить количество овощей и фруктов на завтраки, добавить лоска номерам.
Спасибо за приятные впечатления и надеюсь увидеться снова!
16
DaryaKam
Дата отзыва: 08 февраля 2018
Отдыхали вдвоем с 26.01 по 05.02. Приехали утром около 10.00, спросили можно ли пойти на завтрак - можно, за 500 бат с человека. Решили пойти по местным кафешкам. И тут мы поняли о какой горке все так много говорили) 200 метров от дороги к гостинице - крутой подьем (реально крутой). Далеко решили не ходить - зашли в ближайшую - покушали вдвоем на 480 (пара сендвичей, салат, кофе). Заселили ровно в 12.00. Как все и писали взяли депозит - 3000 бат. Совет! Лучше дайте 100 долларов, тк при выселении денежку вам эту вернут, а 3000 бат вам нужно будет куда-то потратить, тк обмена назад в Тае нет (или крайне сложно организовать). Мы изначально этого не знали, так что потом за два дня до отъезда подошли и попросили поменять - нам не отказали. Отмечу, что номер понравился с первого раза (что бывает крайне редко). Просторный, огромная кровать, хорошая ванна (есть и душ и отдельно ванна), удобный балкон со столиком и стульями. На что потом уже обратили внимание - нет сушилок, но справлялись как-то. О питании - брали только завтраки. Неплохо - яйца готовят всех видов и очень быстро и вкусно, есть колбаски куриные и свиные, бекон, круассаны и вкусные джемы, хлеба в достатке. Скудно по овощам (капусты много, помидоры и огурцы какие-то совсем бюджетные). Фрукты в порядке - манго, папайя, ананас, драконов фрукт, маракуйю - все давали по три вида каждый день. Официанты работают быстро и вежливо. Уборка в номере нормальная, никаких претензий, белье чистое, живности нет. Каждый день приносят 2 бутылочки воды по 0,5. В комнате есть тапочки (резиновые вьетнамки, что видела впервые), халаты хлопковые, полотенца для пляжа также дают, в ванной - мыло, шампунь и гель. На ресепшене работают очень приятные девушки, по русски не разговаривают, но нам к счастью, это не проблема. Очень обходительные, открытые. Если едете на экскурсию рано, за день попросите завтрак с собой - бутерброд, яйцо, сок, булочка. По вечерам в отеле проходят разные мероприятия - ужины, но честн сказать не могу, тк не были, только слышали с балкона. Кстати о виде с балкона - все комнаты выходят на внутреннюю территорию - бассейны и ресторан, много зелени перед вами, так что особо на вас никто не пялится. Жилы на 2 этаже, всего 5 - там вероятно прекрасно видно море. В целом - отель всем понравился, территория маленькая, но душевная. Учитывая, что вы там много времени проводить не будете - она и не нужна. Все рядышком, по делу. Хорошая 4. И еще раз по расположению) Отель находится между двумя пляжами - Ката и Карон. До Каты - ближе (идти около 10 мин - вниз, 15 мин наверх), до Карона минут 25. Все прекрасно кроме горки 200 метров (ее просто надо пережить). Не рекомендую людям с детками или колясками (хотя вы можете брать тук-тук - 150 бат примерно в одну сторону) на Кату. Кафешки и оживленные улочки - все недалеко) Прекрасного всем отдыха!
16
Lawinna
Дата отзыва: 09 января 2018
Встречали Новый 2018 год в отеле Avista resort and spa, который недавно вошел в сеть Новотелей. Сразу скажу, что планировала забронировать Новотель на Кароне, но по причине того, что в Тайланде первый раз (да, есть и такие😉), не знала пляжей и по невнимательности забронили Новотель Ката, бывший Ависта. После некоторого расстройства, по факту, нашла большой плюс для времяпрепровождения с детьми в этом отеле: это питание!) Завтраки стабильно качественные, без изысков, но всё очень добротно и, как ни странно, с душой, как дома... немаловажную роль в этом впечатлении играет персонал, в первую очередь, ресторана: повара, а также тот персонал, который "присматривает" за подчинёнными. Прекрасное отношение, ненавязчивое и предусмотрительное одновременно. Учитывая, что мы покупали проживание с полупансионом (завтраки плюс ужины), меня с троими детьми знали все, что мы любим, что предложить и т.д. и т.п. Так вот ужины были ещё выше уровнем, т.к.шведского стола здесь не было (по-видимому, таких как мы оч.немного, но мне было удобно оставаться с детьми на ужин в отеле), блюда под заказ из меню, шеф-повар в гостинице 4+ звезд, ессно, на уровне!!! Так что этот плюс по питанию покрыл отдельные минусы, такие как "уставшая" обстановка в номерах, но концепция отеля в ногу с требованиями туристов, ну и к тому же по ценовой категории отель доступнее по сравнению с подобными ему на том же Пхукете. Так что неплохой вариант, можно сиело рекомендовать!👍
16
Олеся К
Дата отзыва: 16 декабря 2017
Отдыхали в этом отеле в октябре 2017 года 11 ночей, нас было двое взрослых и двое детей до двух лет. Изначально ехали и знали , что будет горка , но совсем не ожидала, что настолько крутая, чтоб в неё подняться с коляской это дорогого стоит, хоть и не большая метров 50, поэтому в основном эту гору преодолевали на тук туке 100бат, пляж не далеко но хороший пологий вход, отдыхали в основном справа, там много деревьев, есть где укрыться от солнца. Наш самолёт произвёл посадку на Краби, после чего мы ехали на автобусе около 4-5 часов до отеля, нам сказали что заселение в отеле с 14:00, с одной стороны мы обрадовались, что сразу по приезду нас заселят и не прийдется ждать, НО!!!!! Мы прибыли в отель в 16:00 и наш номер не был готов !!!! Мы после 7 часового перелёта, после 5 часовой поездки на автобусе с двумя маленькими детьми, нас попросили подождать ещё около 1,5 часов на диване возле рецепшна, это был какой-то ужас!!! Ладно, когда мы заселились , я обнаружила в ванне на 4 х человек, 2е взрослых и 2е детей , 1 полотенце для ног, 1 для рук, 2 больших полотенца и 2 пляжных. Это как?! Одно полотенце на меня и ребёнка?!!! Я отдыхала в отелях и похуже , но там всегда было на человека по 3 полотенца, не считая для ног которое на пол.
В целом к самому номеру претензий не было , хороший большой номер с большим балконом, большим холодильником , посудой, микроволновкой, раковиной, номер хороший. Но не предусмотрена сушилка для белья ,или веревки ,или ещё что в этом роде... есть верёвка в ванне , но на Пхукете такая сильная влажность, что в номерах абсолютно ничего ,ни у кого не высыхает.
Уборка, одно название, даже если оставляешь чаевые... в первую неделю к нам заглянули всего один раз!!! Мы сами порвали пеленку и ею мыли полы, так как другого выхода не было, все было в песке, они всегда старались прийти, когда мы возвращались с пляжа на сон час , будто специально ждали, а мы соответсвенно им говорили , чтоб они пришли позже, но никто больше не заходил... после этого пришлось через переводчик им объяснить, чтоб убирались у нас с утра, так как в обед дети спят, и для понимания дать денег.. после вроде все наладилось, и мы стали наглей, выпрашивали больше воды, больше полотенец и тд.. в конце отдыха все подхватили ротовирусную инфекцию, как выяснилось ,что в отеле было таких много и все думают на питание в отеле... я не знаю.. обвинять не буду.
Детская игровая комната оставляет желать лучшего, маленькая , не интересная и скучная, детям заняться не чем, ещё и платная, если оставите ребёнка без присмотра 250 батт в час. Обедать в ресторане отеля очень дорого в 2 раза дороже , чем в дорогом ресторане на улице на пример паста 370 батт, это 700 рублей на наши деньги.
Завтраки не плохие , большой выбор всего.
В бассейне не купались, так как ехали за морем.
В след раз не поеду в этот отель , только из за горки, в жару тяжко подниматься.
Ели в основном в Чайхане, и Vine Connection , готовят не плохо, Чехов не понравился.
12
Igor Z
Дата отзыва: 15 ноября 2017
Novotel поразил своим обслуживанием. Приехали на заселение 12.00, оформляли документы 1 час. Попросили подождать до 14.00, не было готовых номеров. В 14.40 пришли заселяться, опять оформляли документы, эл ключи. 40 мин. В итоге запрограммировали ключи не правильно, ходили переделывали. Но по итогу номера пришлось ждать ещё 10 мин. Жили семьёй из 3-х человек в номере с 2-я двухспальными кроватями. Воды приносили по 2 бутылки на 3-х человек. Полотенец на 2-х и только для тела, не было индивидуальных для рук и ног. Для головы полотенец не было вообще. Один набор на 3-х;шампунь и гель для тела. Полотенец, по просьбе,принесли вечером. На утро при уборке номера, " лишние" опять убрали. Хотя мы даже им не воспользовались. Обслуживание на очень низком уровне!!! Цена-качество не соответствует. Сам отель хоть и очень старенький, но вполне приемлен для отдыха. Хорошие завтраки и обслуживание в ресторане на высоком уровне. Но всё, что касается обслуживания номеров, оставляет желать лучшего.
16
Юлия Г
Дата отзыва: 31 октября 2017
Первый раз были за границей) в гостиницу поехали по совету друзей!! Хороший сервис,добрый персонал,по чистоте можно лучше((( Завтраки хорошие,море 500 метров и ты там. Горка конечно жесть,но море шикарное)))
20
Alexander C
Дата отзыва: 27 октября 2017
Очень хороший отель с отличным обслуживанием,замечательный улыбчивый персонал. Еда в ресторане вкусная,выбор огромный. Также имеется сервис-поздравления в день рождения,все прошло великолепно. Excellent hotel,excellent service,tasty food in the restaurant. P.S. Beautiful girls working in this hotel)))
20
Eva R
Дата отзыва: 24 октября 2017
Отель полностью заслуживает потраченных на него денег. Великолепные номера, очень большие, причем одновременно и с ванной и душем. Очень удобно. Огромный балкон с замечательной мебелью. Уборка номеров тоже радовала. Завтраки были довольно разнообразны, но скажу честно с утра я ем только фрукты и пью кофе, так что попробовать все физически не могла ) просто не могу кушать с утра при такой жаре. Персонал был очень отзывчив. Единственно, будьте внимательны отель на холме, подниматься обратно в отель тяжеловато, т.е. для пожилых людей или семей с колясками будет очень не удобно, а так рекомендую особенно для пар)
20
VladimirXo
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Много преимуществ обнаружил лично для себя. Близко к пляжам Ката и Карон, красивый вид с крыши, где располагается бар. Внимательный персонал, если что-то необходимо - смело обращайтесь, сразу решают.
Вкусные и плотные завтраки, но без излишеств, мне лично весьма понравилось.
Несколько бассейнов, есть точки для неплохих фото.
На выходе из отеля аренда байков, что удобно.
В целом по сравнению с другими отелями округе один из лучших.
Можно смело рекомендовать. Тем более в пешей доступности много и кафе, и торговых точек.
Кстати, до ТЦ Цейлон, где Патонг, два раза в день ходит бесплатный автобус, сэкономите 800 бат.
16
Christina K
Дата отзыва: 11 сентября 2017
Приехали в начале сентября втроём (мы с мужем и маленький ребёнок 8 месяцев).
Старенький отель и не очень хорошо убирают ... пыль, раковины грязные, подушки на диванах в разводах... может я придираюсь , но мне это бросается в глаза 👀
Сервис :
- Полотенец то на троих, то на двоих😊 - халат то есть, то нет 😅
- тапочек индивидуальных нет. Резиновые стоят 😬
- убирались стабильно, раз в день
- воду нам на троих оставляли 😊😊
Оставили уборщице чаевые, в надежде что лучше убирать будет😅 показали что именно, но особо ничего не изменилось ... 😊Зато Уборщица, по ошибке, забрала детское одеяльце.
Нашли нам его через 2 дня, но нашли! Это очень порадовало 🤗
В качестве извинения фрукты в номер принесли ❤️🍍
Завтраки однообразные, большой выбор.
Брали номер с видом на море, доплата стоит того! Вид шикарный 😍
20
angelinakul
Дата отзыва: 18 августа 2017
Поехали с мужем отдыхать в Таиланд. Выбирали между Кароном и Катой, тк остальные пляжи грязные и шумные. Ависта понравилась интерьером, отзывами и расположением. Отель находится на небольшой горке, так что вид оттуда потрясающий. До пляжа 5-10 минут. В отеле мало русских, если это кому-то важно )) номер убирали каждый день. Для молодожёнов банальные, но приятные сюрпризы в виде полотенец-лебедей и вкусностей )) В номере очень красивая подсветка, Застекленная ванная, балкон с диванами. В общем, интерьер порадовал. Завтраки очень вкусные, довольно большой выбор блюд. В шаговой доступности огромный выбор ресторанов, европейская, японская, тайская кухня. В отеле делают отличный тайский массаж, у женщин очень сильные руки)) территория отеля небольшая, но ухоженная. Советую к посещению.
12
Елизавета П
Дата отзыва: 08 августа 2017
Всем привет! Отдыхали с мужем и семьей друзей (двое детей 11 и 3)в Aviste с 15.07.17 по 29.07.17. ну что тут сказать) Два года назад отдыхали тоже в Новотеле, но на Кароне, он имеет 4*, но отель достаточно новый и нам все там понравилось, завтраки великолепные, только долековато от инфраструктуры. В этот раз решили остановится тоже в Новотеле, но 5* на мысе между Катой и Кароном. Место отличное с точки зрения расположения, близко два пляжа и вся инфраструктура обоих пляжей, НО отель расположен на крутой горке и пешком ходить напряжно, особенно кто с колясками и детками! Но мы сразу взяли байки и для нас проблема была решена! А вот друзья наши с детками намучились(( В отеле отдыхают в основном иностранцы (для нас))) и очень мало отдыхающих с детками. Собственно теперь об отеле... Лобби нормальное, даже приятное, есть где расположиться комфортно ожидающим, приносят по прибытию холодный ананасовый сок и полотенца. Заселили довольно быстро, но номерной фонд очень старенький. Когда - то этот отель был даже очень не плох, но давно требует ремонта, чем в принципе во время нашего отдыха там и занимались, но ремонтировали фасады корпусов и внутреннюю территорию. Завтраки: одно и тоже на протяжении 14 дней и выбор даже не богат, что прискорбно, особенно вспоминая шикарные завтраки в Новотеле на Кароне! Убирались посредственно, несколько раз приходилось звонить и просить принести полотенца, их просто забывали нам положить)) Но персонал дружелюбный и улыбчивый, впрочем как все тайцы! А вот дворик в отеле очень уютный, хоть и не большой, т.к. отель старый, зелени много, высокие пальмы и вообще территория понравилась. Но к сожалению больше в Avista не поедем.
20
Phillip E
Дата отзыва: 04 августа 2017
Нам очень понравилось в этом отеле, поскольку персонал был очень внимательным ко всем нашим потребностям в ресторане и по всем вопросам, которые попросили их внимание.Номера и удобства очень чистые, и внимание к деталям персонала было очень хорошим. Ресторан очень высокого качества, и хотя еда была высшего качества.В первое утро за завтраком мы упомянули несколько небольших проблем в нашем номере и к тому времени, когда мы вернулись после завтрака их починили. Она показала мне эффективность персонала, чтобы решить проблемы.Я очень рекомендую этот отель для очень расслабляющий отдых.Мы очень наслаждались нашим пребыванием в отеле и взаимодействии с персоналом.
20
Rohit W
Дата отзыва: 04 августа 2017
Мы путешествовали большой группой с детьми и небольшим количеством особенными раньше, чтобы отпраздновать (несколько дней рождения годовщину).Раджив менеджер отеля уверял, что мы баловали в те специальные дни.Персонал был дружелюбным, отличными удобствами в отеле, и пиво в баре у бассейна было холодно - отличное впечатление!
20
Sahil A
Дата отзыва: 04 августа 2017
Мы приехали в отель немного раньше, чем время регистрации и попросили подождать номера, чтобы быть готовым, ожидая номера, мы встретили генерального менеджера отеля в ресторане отеля, замечательном парне, дружелюбный и очень веселом. Это наша первая поездка в Пхукет, и он объяснил все места, и есть чем заняться, и как пользоваться наше время лучший возможный вариант.Сам отель - очень хороший и очень дружелюбный персонал.Нам очень понравился бесплатный интерьер и торт в нашем номере.Спасибо за то, что сделали наше пребывание комфортным и запоминающимся.
20
ausfriends
Дата отзыва: 04 августа 2017
Мы недавно останавливались здесь, и персонал очень услужливый и предлагает отличное avista впечатление. Мы унижены, чтобы познакомиться с менеджером Раджива. он просто профессиональны, управляющий отелем с невероятной командой.
16
buchhorn4
Дата отзыва: 03 августа 2017
Останавливались на 4 ночи, персонал замечательный и прилагал все усилия, чтобы помочь, как с неправильные забронированные даты. Aghhhh.Отличные удобства, становясь немного изношенным и носившим в местах, но в целом очень идеальном отдыхе. Потрясающий шведский стол на завтрак. Бассейн и отличный тренажерный зал. Большая двуспальная кровать повышенной комфортности, что очень удобно.
20
Baswan11
Дата отзыва: 02 августа 2017
Во-первых, я думал, что это будет далеко от центра города. Но это оказалось отличным опытом. Ночная жизнь, пляж, кафе, пабы все в непосредственной близости. Очень рекомендую. Единственный минус - подъем крутого холма к отелю.
20
Mark Francis R
Дата отзыва: 30 июля 2017
Очень далеко от аэропорта и транспорта в Пхукете не дешевое, я думаю. Мы пользовались захват все время, чтобы быть уверенными, потому что у меня не было времени к исследованию больше. Однако, когда вы дойдете до отеля, вы были восхитительным персоналом, быть освеженными и будете его через их удобства. Они проследят, чтобы вы переселили, прежде чем они оставят вас, которых я считаю очень приносили. Вы не знакомы с местом, и он сделает вас удобным знаниями, что у вас уже есть электричество места. Спа тоже великолепный. Мы прекрасно провели время в целом.
16
Thomas C
Дата отзыва: 29 июля 2017
Правда, что они говорят, Таиланд на самом деле земля улыбок. Какая дружелюбная команда здесь на пляже Novotel Ката. Возможно, не чувствовал себя очень комфортно.Номер был большой, в нем было много места, но им не помешал бы ремонт.В целом, отель с отличным соотношением цены и качества с великолепным видом.К сведению, большой страшный холм, о котором все говорят, не так уж и плохо. С другой стороны я активный двадцатилетний. Рекомендую.
4
Антон Ж
Дата отзыва: 16 июня 2017
Отдыхал с семьёй в июня 2017 года. В этот отель мы приехали третий раз. С 2014 отель сильно сдал. И мои прежние положительные эмоции быстро рассеялись. 5 звездами тут даже не пахнет. максимум 3 +.
Начну по порядку. Купили мы номер на троих два взрослых плюс дочь 10 лет. Но номер по приезду был подготовлен только на двоих, два комплекта полотенец постель на двоих. мои намеки что нас трое нас чему не привели. Первую ночь ребёнок спал на диване без одеяла и постельного белья. Такое не позволяют себе отели даже 2 звезды! На следующий день с помощью гида Пегаса нам предоставили третий комплект. Извинений не последовало.
Второй неопрятный момент с нас взяли депозит 300 $ (потом заменили на 6000 бат). Раньше в этом отели такого ни когда не было. Депозит ни при каком раскладе раньше выезда не отдали. В результате с батами в аэропорт.
Уборка в номере когда как. то есть шампунь то нету. То есть полотенца то нету. Точно не 5 звезд.
Завтраки в отели более менее, но разнообразием не блещут.
Кого беспокоит гора. Мне она не мешала. семьям с маленькими детьми или пенсионерам наверное будет сложно забраться в гору.
3 бассейна- народу у них мало. работают бассейны до 21 -00.
Лебеди из полотенец или фрукты в номер - забудьте. Это уже не Ависта!
В Новотель больше не поеду.
16
AGordy9
Дата отзыва: 02 июня 2017
Провели в отеле 12 дней вдвоем с супругой.
Расположение отеля удачное, между Катой и Кароном. Пешком до пляжа Ката минут 5-10, до Карон - 15-20, до главной улицы Каты - 5. Загвоздка здесь в спуске от отеля к главной дороге, он очень крутой, но короткий. Мы замечали его только первые пару дней, в будущем преодолевали без проблем. Вся инфраструктура близко, даже вдоль самого спуска есть и магазин и бар с шейками и массаж и обмен валют.
Персонал вежливый и приятный, только на рецепшн нам никто не улыбался, но это возможно из-за ситуации с депозитом. Отель попросил оставлять 200$ с кредитной карты, наша дебетовая им не подходов. Если кредитки нет - то 6000 бат (1 доллар был примерно 34.5 бат). Естественно, что менять доллары на баты мы отказались (куда потратить столько батов перед вылетом, а при обмене потеряем в деньгах). Договорились, что оставим 200$ наличными и позже обменяем их, но так за весь отдых мы их не обменяли, хоть и напоминали нам постоянно.
Территория отеля небольшая, но очень зеленая и ухоженная. Номера комфортные, просторные, кровать 200х200, диван со столиком, душ и ванная. Убирались очень хорошо, но мы постоянно оставляли чаевые 20 бат. Интернет бесплатный на всей территории отеля, скорость приличная, можно смотреть фильмы онлайн даже у бассейна. Небольшая фитнес зал, буквально 3 дорожки, один тренажер и гантели со скамейкой. Два открытых бассейна, много лежаков. Также есть выход на крышу с видом на море.
Питание брали только завтраки, все было вкусно, но не хватало разнообразия. Минибар и меню в ресторане ужасно дорогое! Мы обедали всегда в одной кафе, рекомендуем. После крутого спуска поворачиваем направо в сторону пляжа и буквально сразу слева увидите несколько кафе под одной крышей. Выбираем ближнюю, там где встречает невысокий мужичок. Цены очень приемлемые (пад тай и жареный рис по 70 бат) и вкусно, в подарок тарелка фруктов.
Номер достался нам на первом этаже над бассейном и мы остались им очень довольны. Вида на море не было, зато очень тихо и удобный спуск в бассейн.
В общем, отелем мы остались довольны. Удачное расположение (если нет проблем с подъемом на горку), красивая территория, комфортные номера. Из минусов это однообразные завтраки и ситуация с депозитом.
Небольшой лайфхак: можно срезать путь до Карона, если после отеля сразу повернуть налево и пройти по дорожке по территории соседнего отеля.
20
Валерия Ч
Дата отзыва: 02 мая 2017
Ездили на отдых двумя парами. Номера комфортные, большие. По поводу тв - мы брали с собой ноут и флешки с фильмами, так как не рассчитывали на телевидение, но повезло, что можно к их телевизору подключить и спокойно смотреть (если вы тоже любите переждать самое пекло). Уборка ежедневная, но для смены кровати надо поставить табличку или предупредить ресепшн.
Все работники приветливые и стараются помочь, хотя говорю я очень плохо, но это не мешало)) Очень понравился бассейн, в основном бывали на втором этаже. Находится близко к ресторану.
Отель действительно находится на горе, но есть три бесплатных трансфера до пляжей (лучше записаться заранее). Мы либо спускались пешком к закутку, либо на мопеде ездили куда нам надо - такси и аренда мопедов напротив отеля. Обед и ужин проводили в разных местах по мере исследования территории)
Хотелось бы отметить, что нас заранее никто не предупредил о сумме - при заселении депозит 10 000 бат. Будьте внимательны) Возврат будет через пару недель после отъезда.
У номеров хорошая звукоизоляция от внешнего шума и от стен, но вот со стороны двери - где коридор, там плохая.
Отдельное спасибо Шани, она очень помогла с выбором посещения некоторых мест и решениями других насущных вопросов. Возилась со мной очень много и была всегда приветлива. Если вы говорите плохо по английски, так же как и я, они могут дать планшет с гугл переводчиком :)
20
Mariya L
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Этот отель подарил нам своё гостеприимство, незабываемые впечатления, великолепный сервис и комфортный отдых. Обязательно вернёмся сюда. Брали улучшенный номер, но нас заселили в Делюкс с видом на море, это было по истине впечатляюще!
12
5579645
Дата отзыва: 30 марта 2017
Посетили отель с семьей. Сразу скажу это не 5 звезд хотя брали мы его как пятерку. Максимум 3,5 звезды. Территории нет вообще. Только бассейн. До пляжа минут 15 пешком с горы по автодороге где есть большой шанс что тебя переедут машиной. Назад с пляжа очень крутой под'ем многие по полчаса поднимаются. Питание в отеле так себе по сравнению с ресторана в городе в 2 раза дороже. Сок манго разведенный с юпи стоит 220₽ а городе натуральный сок 170₽. Чек на двоих 3,5 тыс ₽ минимум. В городе за эти деньги можно и вина бутылку взять к ужину.
Обслуживание в отеле хорошее. Только в номерах есть тараканы. А в ванной комнате по ночам ужасно пахнет канализация. Мы брали панорамный сьют. Вид крутой. Есть мини бассейн в номере 2 телевизора 2 комнаты.
Обратите внимание что когда вы оплатили картой проживание при заезде карта должна быть при вас. У нас ее с собой не было, оплачивали за 3 месяца заранее. И пришлось оплатить еще раз. Обещают вернуть первый платеж через 2 недели. Надеюсь что не обманут.
Много китайцев которые очень шумные.
Впечатления не очень.
16
Egor
Дата отзыва: 29 марта 2017
Отель на четвёрку!Плюсы: Есть бар около бассейна куда нужно плыть,джакузи,бассейн для детей. В номерах всё тоже хорошо!!! Завтраки вкусные!.Вокруг отеля Много зелени, кафе,магазинов,ресторанов,салонов красоты и т.д. Есть бесплатный трансфер на кату!Уборка в номерах нормальная Минусы:в ресторане при отеле дороже,если спустится в ресторан внизу будет дешевле!!!Такая же история и с такси, тук туками.Мы повелись на фото пляжа Думали что отель на первой линии(ОН НА ГОРЕдо каты идти 5-6 минут)По телевизору один русский канал. Просьба: сделайте трансфер до корона!!
20
Юлия Ш
Дата отзыва: 25 февраля 2017
Приехали ночью, заселили быстро, номер был executive с балконом и видом на море, на 4 этаже, угловой, 401 avista club, в номере все есть, для душа, чай-кофе. Завтраки хорошие, все есть, яйца, каша, фрукты, выпечка. Пляж 5 минут с горки, по дороге есть маназинчик воды купить, обменник с хорошим курсом. Пляж Ката отличный! На Карон не ходили, показалось далековато, но если очень хочется, то с горочки и налево, пройти магазинчики/кафешки и вот вам Карон. Горка, кстати, не напрягает:)) в субботу пошли в 6 часов утра в спортзал, но он был закрыт, хотя написано, что работает с пяти, развернулись и ушли в номер. Потом в день отьезда пошли утром в половину седьмого, потренили, зал неплохой. Комаров нет, но есть какие-то прозрачные, незаметные... я аллергик и вся покрылась крапивницей на укусы.. так что имейте в виду, коллеги, что надо брызгаться, если вас обычно кусают. Бассейн хороший, но не купались, бассейн есть дома, мы приехали за морем! Оно здесь отличное!
20
Miroshka213
Дата отзыва: 21 февраля 2017
Отель очень хороший, не смотря на то, что расположен на горке, рядом много ресторанов, магазинов, пляж в 5 минутах ходьбы, постельное белье меняли каждый день и постель была прям белоснежная, завтраки очень вкусные, особенно выпечка, заселение происходит очень быстро и коктейли дали как комплимент, фрукты часто оставляли в номере. На патонг ходят бесплатные шатлы, надо только сказать слово патонг на рецепшене. Русских почти нет, в основном американцы, итальянцы. Всем рекомендую этот отель и обязательно вернёмся ещё.
16
Рамиль И
Дата отзыва: 07 февраля 2017
В Novotel Avista мы отдыхали с 11 по 23 января 2017г : двое взрослых и дочка 15 лет. Прежде чем выбрать этот отель , мы очень много читали отзывы про разные отели. Местонахождение определили однозначно - должно быть около пляжа Ката. В итоге , судя по многочисленным хорошим отзывам , остановились на двух отелях - Marina Phuket и Novotel Avista. Но Marina оказалась в " стопе " на наши даты. И вот мы забронировали номер Grand superiore ( только в нем две большие двухспальные кровати). Приехали в отель ближе к 12.00. Заселили сразу же , не дожидались 14.00. При оформлении номера угостили вкусным прохладным соком зеленого цвета ( как потом догадались -из гуавы ). Было очень приятно ! Номер достался 126 , на первом этаже во втором корпусе, немного расстроились, думали посмотрим, если что не понравится - будем требовать замены, цена все-таки не малая. Но когда оказались в номере , то мои девчата сказали - менять не будем. Вид был на свой тихий небольшой тропический сад с пальмами и какими -то другими экзотическими растениями. Один раз даже местная темно- серая белка в гости к нам прибежала. Персонал в отеле очень приветливый, всегда при встрече улыбаются-тоже приятно. Завтраки достаточно хорошие, выбор большой, как говорится - голодными не останитесь. Мы даже через несколько дней перестали обедать - после завтраков не хотелось.Убирались в номере, меняли полотенца, докладывали одноразовые кофе чай , туалетные принадлежности каждый день, Мы были без притензий к персоналу. Единственное напрягало - ночью работа кондиционера. Без него спать душно, а с ним немного шумно, дней через пять стали привыкать. Если бы была бытовая сплит-система с режимом "СОН" было бы замечательно. Расположение отеля удачное - в тихой части тупиковой дороги к отелям, между двумя пляжами Карон и Ката, пешком около 10 мин и туда и сюда. Пляж Ката нам не понравился, песок серо-желтый, да еще какая-то грязная река из города течет, говорят канализация. Карон больше понравился, песок необычный - скрипучий. А купаться ходили в основном на Ката Ной.Народу мало , море пляж чище, чем на других пляжах. Многие писали про горку. Да , она в первые дни давалась нам с трудом, но для нас это было плюсом, бесплатный вынужденный фитнес ))). Территория у отеля конечно небольшая, но зеленая с бассейнами. С другой стороны , если подумать , зачем нужна территория , если прилетели купаться в море. В общем, отдых понравился. Скорее всего, в следующий раз выберем этот же отель. Но цена мы думаем немного завышена.
16
mashazzzz
Дата отзыва: 25 января 2017
Посещение начало декабря 2016. 4 взрослых 2 детей. 7 и 3 года.
Отель на твердую четверку.Цена соответствует качеству. Мы брали клубный номер на 5 этаже посредине здания.. Вид с балкона хорош. Вечером можно наблюдать красивый закат.
В номере все есть. Гель для душа, шампунь, кондиционер, молочко для тела, мыло. Полотенца белоснежные 6 больших 2 маленьких и 2 совсем крохотных. Небольшой нюанс: если дверь в душевой кабинке открывать и закрывать ВНУТРЬ кабинки, то воды на полу в ванной комнате НЕ БУДЕТ! Напор воды в ванной хороший. Есть фен.
Есть сушилка для белья на балконе, но вещи на ночь лучше на ней не оставлять, потому-что утром будут опять сырые. Мебель в номерах старая, но ухоженная. Матрас комфортный. 4 подушки. Наш ребенок 7 лет спал на софе, она достаточно широкая и удобная. Кондиционер немного шумный, но мы привыкли. У него есть направители потока воздуха, поэтому можно направить как вам удобно.
В номере есть зонт. Все для чая и кофе. Холодильник с маленькой морозилкой, хватало льда на тройку коктейлей. Уборка каждый день, белье меняли раз в три дня. Полотенца каждый день.
Завтраки на пятерку! Есть все что нужно.
Персонал отзывчивый и внимательный. Все улыбаются.
Бассейн чистый, есть бар.
теперь про горку: Крутая конечно, но....мы ходили 2-3 раза в день... не особо напрягало. У друзей была коляска с трехлетним ребенком, папу- напрягало, маму-НЕТ! )))) На второй день у нас болели ноги и попы, на четвертый день взлетали по этой горке за три минуты! Еще нюанс: гостиница находится на горе, на территории везде ступеньки. Так что если вы с коляской, то взвести все "за и против". огромный плюс-- легкая ФИЗ НАГРУЗКА каждый день!!)))
У гостиницы очень удобное расположение. Рядом два пляжа. До Каты 5-7 минут хотьбы, до Карона 10 мин. ( на Карон можно пройти через територию отеля "Peach hill"
Пляжи: КАТА:Песочек мелкий и серый. Мы брали шезлонги ближе к речке, там меньше народу и больше места в тени деревьев. Вода в море в той половине пляжа- не очень чистая, все портит речка. Поэтому купаться мы ходили на середину- там и вода чистая и волны не большие. Нашему сыну нравилось.
КАРОН: Мы ходили один раз. Там песок совсем другой. Крупный и жёлтый. Волны просто не реальные,с ног сносит, даже когда стоишь по колено. Детям постарше там конечно будет весело. Пляжная полоса узкая, но зато есть полянки с травкой между деревьями.
В гостинице ходила на массаж "after sun"- три часа удовольствия!!! Все чисто, цивильно, потихоньку музыка играет.Перед массажем надо заполнить бумагу на англ языке, типа анамнез. В общем полный релакс. Стоит примерно 3000 на наши рублики.
Рядом несколько ларечков с товарами первой необходимости. Прям на против гостиницы есть такси. Отвезут куда захочешь, цены- как везде.
Заключение: если придется выбирать гостиницу на Пхукете- это будет Novotel! Даже если будет маленький ребенок.
16
turistkaelena
Дата отзыва: 18 января 2017
В отель Novotel Phuket Kata Avista Resort and Spa мы отправились встречать Новый 2017год.Сразу напишу,что на многих туристических сайтах этот отель идет как 5*,но туроператор БиблиоГлобус продал его нам ,как 4* и предупредил,что Новотелем он стал совсем недавно.Так и оказалось,отель твердая четверка,до пятерки все таки не дотягивает.
Заселили нас мгновенно.На рецепшен выдали влажные полотенчики,угостили синим холодным чаем и вручили карточки от номера 406,что находится на 4 этаже.Вид из нашего номера был на бассейн и сад.
Номер просторный,но сравнивая сHeritage Pattaya Beach Resort 4,не большой.Мебель слегка пошарпана,не сильно бросается в глаза,но это чувствуется.Хорошая кровать с удобным матрасом.Несколько вариантов подсветки.Гардероб с халатиками и резиновыми тапочками(не решилась одеть их,ощущение что они не одноразовые)Гладильная доска+утюг имеются.Мини бар с платным джентэльменским набором +каждый день 2 бутылки воды-комплимент от отеля.Набор для чая:чайник,2 чашки,ложечки+чай,кофе растворимый.
Ванная со стеклянной стеной,хочешь так принимай,хочешь закройся жалюзями.Так же есть душевая.
Просторный балкон с двумя мягкими креслами и столиком.
У нас были оплачены завтраки-они очень хороши для Тайланда.Еда одаптирована под европейскую.Есть даже каша(не поняла из чего)но очень вкусная.
Наш туроператор не продавал этот отель без Новогодней ночи.
Скажу,что нудновато они все организовали.Начало в 19-00.Представляете,до Тайского НГ-4 часа,ну и какой же русский не встретит российский НГ,а это плюс еще 4 часа.
Нет,вроде и программа была:огненое шоу,живая музыка,шоу леди-бой,,фейерверк.Шикарный шведский стол с поросенком на вертеле,утками на гриле,креветки,рыбка,устрицы...а вот веселья мало.Ну сами себя веселили.Новый год все таки.
Про горку...Да, отель находится на горке.Да,горка крутая-190 шагов.Казалось бы,да ничего страшного,мы люди спортивные,но на 155 шаге хочется встать на четвереньки и ползти:))
До пляжа идти максимум 7 мин.Но от отеля ходит микроавтобус,который может бесплатно довезти до пляжа.На мой взгляд,это слишком:))до пляжа пешочком совсем легко дойти.
Про пляж.Не понимаю, причем здесь экология и девственность острова,но года 2 назад мэр Пхукета,запретил лежаки на пляже.Итог:тайцы продают два, типо, мата(как на физре в советской школе)+вбивают зонт,они это проделывают каждое утро.Это экологическое удовольствие обойдется вам в 200 батт:))Песочек почти белый,океан-море-лазурное.Пляж Ката-это бухта,поэтому волн совсем почти нет.Туалета,душа на пляже нет.
Возвращаюсь к отелю.В отеле 2 бассейна:для деток с фонтанчиком и выше для взрослых с обзорным видом и баром.
Есть спортивный зал,(ни разу там не была,хорошо отдыхали).
На рецепшен рускоговорящих работников нет,только английский и тайский.
Еще от отеля есть бесплатный автобус до Патонга и обратно,надо только часа за 2 записаться.
Обслуживание в отеле-сабай-сабай,с ленцой,впринципе,как и везде в Тае.
У нас 2 дня лил тропический ливень,несвойственный этому времени года.Выходить из номера было страшно.Мы заказывали еду в номер-сервис рум.Скажу я вам еда из ресторана отеля-пальчики оближешь,очень вкусно.Это несомненный плюс отелю.
Ну и напоследок,не совсем приятный факт.Видели 2 раза тараканов,один раз в столовой-размер с мизинец и усище такие же.А один раз в номере,в стакан с зубными щетками залез.Вот это неприятно,бррр..И ведь здоровые, гады.Ну в этом экватор виноват:))он же почти рядом.
В целом отель неплохой.Отдых удался!
Ну,конечно же,мы посетили острова Пхи-Пхи,Бухту Мая Бэй,ну это,где Ди Каприо снимался,острова Дж.Бонда.Покатались на слонах,посмотрели БигБуду,купили плиточки в храм.Посмотрели шоу Сиам Нирамит-очень понравилось.Съездили в храм обезьян,покормили их там,посмотрели шоу змей.Накупили всякой всячины,типо,тайской медицины и косметики:))и довольные и загорелые вернулись на Родину.
16
Vitaliy Z
Дата отзыва: 28 декабря 2016
Отдыхали с 11.12.2016 по 23.12.2016
В отель прибыли в 11:00
Поселили только в 14:00 в номер 301 с видом, звуками, запахами парадного входа в отель. Попросили поменять. Поменяли через 2 дня на номер по нашему запросу. С видом на бассейн и по дальше от дороги (номер 414)
Первый номер был сильно уставший, а второй по свежее.
Но конечно пяти звёзд там нет
Не в номере, не в столовке, не в бассейнах.
По еде зачёт . Завтраки без фанатизма, но зачетные.
Расположение не в дугу. Ходить мы любим, но гора с таким уклоном навивает грусть. Пляж Ката нам не понравился. Ходили на Карон, где отдыхали годом ранее в отеле Andaman Seawiev.
Персонал улыбчивый. За 20 бат делали чисто в номере
12
Виктория М
Дата отзыва: 20 декабря 2016
Добрый день , путешественники !
Забронировали отель через тур фирму, почитала отзывы на букинг( оценка 8,4), трипАдвизор, просмотрела реальные фото . Отель понравился на фото , отзывы были хорошие . И мы со спокойной душой полетели в Тай, учитывая что будем жить в хорошем отеле ;)
По приезду в отель было понятно , что это далеко не 5* , максимум 3*. Отель старый, мебель обшарпанная , лифт грязный , душный; при выходе на балкон открывается вид на балконы всех проживающих отеля. Завтраки на 4ку, мало фруктов и овощей, территория отеля небольшая, видовых характеристик нет, номеров с видом на море немного.
До пляжа Ката - 5 мин пешком, спуститься с крутой Горки , до Карон- 10 мин
Из плюсов - спа-салон на территории отеля, приветливый персонал, бассейн 🏊 , удачное расположение между пляжем Ката и Карон.
12
Юлия К
Дата отзыва: 16 октября 2016
При бронировании повелись на бренд Novotel и 5 звёзд! До этого останавливались на Кароне в 4* и ничем не хуже, хотя в 2 раза дешевле. В комментах мы читали про то что отель расположен на возвышенности, не испугались, так как мы ребята спортивные, но это не просто возвышенность, это горища!!! Мы с коляской просто еле взбирались. Если вы с детьми, то 10 раз подумайте. Завтрака однообразные, кроме каши и омлета особо есть нечего, но кофе вкусный, можно заказать латте или капучинно. Отличная детская комната нам была кстати, так как малышу 9 месяцев и в номере особо не поползаешь. Номера интересные, но не первой свежести, сантехника сносная, но ванну набрать наверное час нужен, так как набор очень слабый. Ни разу не 5*.
16
kkoltsova
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Проживаем на данный момент в этом отеле. Номер брали с видом на океан , поселили на 5 этаже. Вид с балкона отличный, приятно посидеть вечером с бокалом вина. Все писали о трудной горке к отелю, но оказалось все не так сложно, конечно полным людям будет тяжело подняться, но 2 раза в день это даже полезно, 5 минут и вы уже в отеле. Номера нормальные, не супер конечно, но жить можно. А вот что действительно убивает в отеле это отсутствие мыло, даже жидкого мыла нет!!! Это как так? Я много путешествую и мы были в разных странах, но первый раз вижу, что нет мыла твёрдого или жидкого, есть гели для душа в маленьких тюбиках, но их даже не докладывают, а чаевые оставляем всегда. Отель с сетевым именем и такие мелочи не продуманы, может тайцы вообще руки не моют))) вай-фай работает в номере отлично, а вот у бассейна нет. На завтрак все однообразно, конечно голодными не останешься, но завтрак для отеля с тремя звёздами. Хотела пойти сегодня в тренажерный зал, так там жуткий холод, что с лёгкостью можно простудиться, попробую может завтра получится позаниматься. желание нет вернуться в данный отель, цена и качество несоответствуют.
20
Сергей Маслов М
Дата отзыва: 23 августа 2016
Новотель Ависта очень хорош! Были там 2 недели. При заселении - дали номер на 5 этаже - АВИСТА клаб 507. Вид на бассейн и пальмы. Хороший матрас и подушки, отличное постельное белье, халаты. Белье меняли каждый день, уборка неплохая.
Очень приветливый персонал. Помогают во всем.
Завтраки довольно простые. Очень много еды для китайцев и мало для европейцев.
Гости - в основном китайцы и европейцы. Русских - единицы.
Отель отлично расположен - 5 минут до пляжа Ката - одного из самых классных на острове. Путь обратно чуть сложнее, ибо горка. Но не смертельно.
Пользовались бесплатным шаттлом до Патонга.
Новотель Ависта - очень спокойное место вдали от шума, но рядом со всем.
P.S. - отличные коктейли (Мохито) на углу, как идти в город. И всего 50 бат!!!
20
Tatiana1234567890
Дата отзыва: 05 июля 2016
Отель понравился. Советую. Мы забронировали его через инет с большой скидкой. Заплатили 4000 руб. за номер: 2 взрослых и ребенок 12 лет, на имеющихся кроватях. Кровать одна большая двух спальная и какая-то кушетка или диван довольно удобный большой для ребенка. БЕЗ ДЕПОЗИТА. Оформление быстро без заполнения бумаг, на диванчик присели паспорта у нас взяли , через минуту повели в номер. Не ожидая времени заселения. Завтраки для Пхукета достойные. Персонал приветливый, стараются решить все возникающие проблемы. Убирают хорошо. Оставляли 20 батт на кровати каждый день. При заезде получили в номер комплимент, два кусочка очень вкусного шоколадного торта. Бассейн мне показался холодноватым, но я мерзлячка, мальчишки купались. Территория небольшая но зеленая, удобная. Периодически работает русскоговорящая девушка Галина, но ее надо спрашивать, она не стоит на ресепшене, но к телефону пригласят. С администрацией общались через переводчик ( англ не знаем) на телефоне , всех устраивало. Отель БЕСПЛАТНО возит каждый день в Патонг , в 11 или 12; в 17 и обратно в 12 или 13; в 23. Надо подойти на ресепшен сказать волшебное слово Патонг , вам предложат на чеке указать номер , время отправления и возврата и количество человек и счастливого пути. Лучше делать это заранее или хотя-бы сутра. Возят на другой конец пляжа ката , но там больше людей и все дороже. Отель в горочку, довольно приличную , но это минуту полторы напряги и все для нас не критично, если у вас проблемы подумайте. Ходили не часто раз два в день, совершенно не напрягало. Но зато там тишина, дорог нет машин тоже. Виды с балконов шикарные. В общем нам понавилось во всех отношениях.
12
Дмитрий Р
Дата отзыва: 15 июня 2016
Часто бываю в Тайланде, постоянно отдыхал на пляже Ката. Считаю этот пляж лучшим в не сезон, так как нет волн, можно спокойно купаться в период дождей. Отель этот видел раньше, лобби достаточно приличные, но в отель не заходил. При бронировании обратил внимание на отзывы на Топадвизоре, в чем допустил ошибку. Во первых номера есть банально убитые, так как в отделе отдыхают товарищи из Китая. Завтраки очень однообразные, свежие выжатых соков и иных явст полагающихся отелю 4-5 звезд не было. В целом отель старается, персонал отеля вежливый и услужливый, в отеле есть клубные номера с видом на море и свежим ремонтом, бассейн красивый, чистый, в отеле убирают, есть шаттл до пляжа и на Патонг. В целом цена для отела завышена, 5 звезд там нет, как и в принципе 4, твердая тройка с плюсом за старание персонала отеля сделать его лучше.
20
Ianaki_na
Дата отзыва: 25 апреля 2016
Долго просматривала отели на Пхукете, металась между Катой и Кароном, никак не могла подобрать подходящий вариант и нашла Ависту. Сразу поняла - это то, что нужно! В отель мы приехали в середине ночи, нас встретили приветственными напитками и быстро заселили. Номер находился на третьем этаже с видом на бассейн. Балкон прикрывали пальмы, так что чувствовали мы себя очень уютно - никаких посторонних глаз. В номере огромная кровать с нежным постельным бельем, большими пушистыми подушками и мягким одеялом - спишь как на облаке)) Вообще номер очень комфортный, просторный, а эти мягкие кресла на балконе, ммм.... )) Комплиментарный чай, кофе и две бутылочки воды ежедневно оставляют в номере. Убираются очень хорошо, только почему-то не пополняют ванные принадлежности (гель для душа, мыло и т.д.). Стоимость проживания высоковата, но зато отель находится в отдалении от пыльных дорог, разваливающихся тайских построек, магазинов и кафе. Утром щебечут птицы, мерно журчит фонтан в бассейне, теплый ветер колышет пальмы, вокруг тишина! Днем в бассейне играет музыка и всегда можно найти свободный лежак. Пляж Ката в пяти минутах ходьбы, Карон тоже недалеко, но пляж сам по себе не очень, Ката выигрывает во всех отношениях - белый мягкий песок, тень от лиственных и хвойных деревьев, спокойное море, треск цикад и умиротворение. От входа нужно повернуть направо и идти почти в самый конец, там тайцы сдают в прокат пляжные стулья за 100 бат в день и делают очень вкусные фруктовые шейки и коктейли. Они по-моему, единственные, кто убирают свою территорию, всегда приятно там находится. До близлежащих пляжей и на Патонг курсируют бесплатные шатлы от отеля, но количество мест ограничено и заказывать их нужно заранее. Отель расположен на довольно крутой горе, пока дойдешь дурно станет)) мы по приходу окунались в прохладный бассейн, а потом уже шли в номер. Завтрак представлен на любой вкус - отдельный стол для азиатов с лапшой и супом, европейские блюда - сосиски, картофель, курица, рис, омлет, тостовый хлеб, круассаны, свежие овощи, фрукты, пирожные, блинчики, топпинги и т.д. Голодным точно не останетесь и даже обедать не захотите! Персонал очень приветлив, всегда здороваются и улыбаются. На пятом этаже на крыше расположен бар, где можно встретить закат. С этой крыши открывается отличный вид на море и окрестности. Рекомендую этот отель всем, кто еще сомневается и находится в раздумьях. Отдых здесь принесет вам только самые положительные впечатления!
20
lenahalena
Дата отзыва: 11 апреля 2016
Да, гора есть))) и если вы не беременны, без коляски и не пенсионер - то вам туда))) контингент туристов соответствующий - мало маленьких детей, нет сушеных немецких бабушек у бассейна.
Все бодры, веселы и молоды.
Гора сильно вертикальная, на второй день после 3 проходов - на пляж с пляжа, на пляж с пляжа и на ужин с ужина - поболели ягодичные мышцы. далее никак не ощущалось.
Отель находится на стыке пляжей Ката и Карон, поэтому если вы НЕ... смотри выше - то можно чередовать посещение этих двух мест для купания. Ката - сильно мелководна и мягкий песок, Карон - волны, которые любят дети постарше. мои 9 и 11 лет наотрез отказались ходить на Кату, попав один раз на Карон. Проход туда осуществляется через территорию соседнего отеля Peach Hill - насквозь.
Номер нам дали на 1 этаже с видом на... забор, № 130. Но!!! и в импровизированные джунгли))) поэтому было 1 - тихо ночами, 2 - интересно утром. Все отельные кошки, которых там в изобилии побывали в гостях, дети счастливы абсолютно, кошки отчаянно ласковые. также мимо пробегала белка, летучие мышки, и прочие разные насекомые. тем, кого по жизни кусают комары надо будет в местных магазинах купить пшикалку. тем, кого не кусают и в российских лесах - можно не беспокоиться.
Кстати, никакого seaview там нет и быть не может - даже с верхней террасы ресторана виден только кусочек моря, а остальное - стройка, джунгли и дорога.
Завтрак - отчаянно хорош)) В ассортименте фрукты, составляющие континентального завтрака - омлеты, бекон, круассаны. оладушки через день, отдельный стол с местной едой - жареный рис с яйцом или лапша с чем-то вкусным. Отдельный стол с составляющими восточных супов - большая кастрюля бульона и отдельно несколько видов лапши и топпинги - жареный чеснок, зеленый лучок, перцы и пр.
за 2 недели мой завтрак ни разу не повторился. при том , что я не ем сосиски-пюре-омлеты и тд...
Прямо посередине нашего пребывания у Ависты произошел ребрендинг в Новотель))) Забрали шампуни в фирменных авистовских стеклянных баночках, положили одноразовые Новотель. Правда потом вернули, дней через 5... видимо прошла проверка) Какие изменения грядут - не знаю, хотелось бы, чтоб небольшие.
Бассейны совсем символические, но кому они нужны)) Работает игровая комната с бильярдом и настольным теннисом. Ресторан для обедов и ужинов очень дорог - цена обеда 500 бат, в то время как в городе мы ужинали на 1300 вчетвером, ни в чем себе не отказывая и то, что называется до отвала.
Днем можно обедать на Кате с макашниц - прямо при вас пожарят 6 или 8 королевских креветок за 100 бат. Недурственно))) сервируют салатиком из капусты.
Есть можно везде, ни разу нигде не отравились ни мы , ни дети.
Уборка действительно очень неудобная в 13-14 часов, когда вы отдыхаете в номере в солнцепек - следует нажимать кнопочку * не беспокоить*. у нас как-то успели убраться с 8 до 9 пока мы завтракали - лайфхак))
Вай-фай устойчивый везде.
Персонал очень любезный - но мы особо не общались.
Я б вернулась в этот отель, но дети не желают купаться на Кате - там полчаса только идти в море, чтоб замочить плавки. Действительно мелководно, хорошо наверное с 3-5 летками. Туалеты, кстати, есть около пляжей, общественные, 10 бат.
16
Kseniya Zolotaya
Дата отзыва: 20 марта 2016
Отель чистый, не имеющий территории, но зато располагающий в отличных номерах. Бассейн маленький, лежаков маловато. В течении дня, чтобы нормально загорать, придется поскакать по лежакам. Завтраки хорошие, не большой, но выбор есть. Персонал в отеле не плохой.
От отеля бесплатный трансфер до джанг цейлон. Крутой ТЦ, мне понравился.
Так же там есть большой супермаркет, рестораны, спа.
Ну а рядом с отелем хватает магазинов, мест продаж туров, массажей и баров.
Так же рядом есть рынок! Кушали там, все живы и здоровы. В макашницах тоже ели и тоже остались живы и здоровы.
Пляж так себе. Очень не комфортно, что после моря негде споласнуться до самого отеля
16
Эн Ж
Дата отзыва: 10 марта 2016
Отель расположен достаточно хорошо, правда немного на возвышенности!! Рядом два пляжа - Карон и Ката, до которых идти 5-7 минут. Отель сам по себе не новый, требуется небольшой косметический ремонт. В целом неплохо.
12
Артем В
Дата отзыва: 09 марта 2016
Самый главный плюс отеля, что он действительно на берегу моря и пожалуй всё. Отель старенький, вай фай только в лоби и то очень плохой, плохо убираются в независимости от того оставляешь $ или нет. А в конце выставили счет за мини бар, к-м мы не пользовались и это поставило главный минус во всем что было.
16
yulya_meil5
Дата отзыва: 17 февраля 2016
Из плюсов - персонал и комфортный номер любой категории.
Из минусов - однообразный завтрак ( даже нет каш), нехватка мест и зонтов у бассейнов, огромная гора на которой стоит отель!
Просьба к менеджменту сделать постоянный трансфер с/в гору, курсирующий хотя бы раз в час!
20
911lena
Дата отзыва: 02 февраля 2016
Отличный отель, радушный персонал. Поселили в замечательный номер с видом на бассейн. В номере все необходимое. Зеленая территория. Вкусные завтраки. Горка с пятилетним ребенком проблем не вызывала. До пляжа 5-10 минут. Там же возле пляжа небольшой рынок с кафешками, где можно купить вкусную недорогую еду.
16
zeigen2
Дата отзыва: 30 января 2016
Отель, сервис и персонал на высоком уровне!
Гора перед отелем просто оооочень крутая, тяжело подниматься пожилым людям и семьям с маленькими детьми.
Расположение удачное, я считаю, удачное между 2-мя пляжами ката и карон. Посетите обязательно пляж ката ной, более чистый и закрытый пляж, меньше народу.
Отелю:
Сделайте больше бесплатных трансферов в эту горку и тогда все будет на 5+, а пока 4+.
8
Da6791
Дата отзыва: 27 января 2016
Нас было трое. Я, жена и годовалый ребёнок.
Скажу сразу, что рейтинг отеля сильно завышен. Не знаю как отель это делает, способов может быть много, но я бы дал этому отелю 7,5-7,6 максимум.
Ранними отзывами, хваленые завтраки - соответствуют уровню отеля 3*. Из мясного: бекон, сосиски и один вид ветчины, далее один вид сыра, немного разных овощей, конечно яйца и омлеты и мучное
Все достаточно прилично и вкусно, но это не для отеля с рейтингом 8,8 о котором они заявляют.
Далее, "небольшая" гора на которой стоит этот отель - это небольшая, метров 100, но очень крутая ( градусов 60-70) и это расстояние идёшь минут 5. Это очень напряжно для людей с колясками, детьми, пенсионерам, и людям с лишним весом. Обратите на этот момент особое внимание!!!
Ещё, бассейн и лежаки, всего три бассейна, один взрослый, длиной 25 м и два детских, расположены так, что с коляской между ними не походишь, везде лестницы.
В общем кто с ребёнком- не советую.
В номерах уборка каждый день.
Персонал приветливый.
20
SuvorovaS
Дата отзыва: 05 января 2016
Великолепный отель! А в особенности персонал, а в отдельности менеджер Ирина, которая помогла в тяжелой ситуации, отвезла в больницу, очень чуткая и отзывчивая! Ещё раз огромное спасибо! Также хотелось отметить место положения отеля, расположен не далеко от двух пляжей, что тоже очень удобно!
20
VitSV
Дата отзыва: 22 декабря 2015
Случайный выбор этого отеля в купе с солидной скидкой и отличными отзывами определили наше место отдыха с женой. И мы не пожалели о нашем выборе ни разу!! Первое что понравилось это активная помощь и переписка с персоналом отеля при бронировании. Бронировали прямо на сайте отеля за что получили дополнительные льготы. Причем столько что не смогли использовать все (К сожалению!) Встретили с комфортом в аэропорту, очень внимательные и все подробно описали и показали! Отличные просторные номера! Отличные бассейны! Отличная кухня! Великолепный сюрприз на день рождения моей жены!! Очень много зелени! одного жаль - 8 ночей пролетели очень быстро!!! С радостью посетим снова отель если окажемся на Пхукете! Вот только оцените свои силы и здоровье - крутая горка к отелю: 100 шагов круто, 20 шагов уже проще , а дальше вершина холма и ура вы в отеле!
20
Valeria M
Дата отзыва: 19 декабря 2015
Отличный отель, отдыхали с мужем и дочкой. Недалеко от моря, в пешей доступности. Горка конечно крутоватая, но осилить можно. Есть бесплатные автобусы при отеле на пляж и в торговый центр. Очень раскошные завтраки. СПА в отеле очень хороший, хоть и не из дешевых, но того стоит. Номера просторные, чистые. Отель отлично ухожен. Обязательно вернемся.
20
Дата отзыва: 13 декабря 2015
Первый раз отдыхали на Пхукете с семьей. Отель превзошел все ожидания. Обслуживание отличное, персонал доброжелптельный, завтраки на любой вкус. Wi-fi бесплатно на территории всего отеля, в том числе ив номере. Также бесплатно тренажерный зал, теннис, бильярд. Бассейн круглосуточно. Все отлично, обязательно вернусь в этот отель в следующий визит на Пхукет . Для семейного отдыха отличный вариант.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур