- Главная страница
- Страны
- Шри-Ланка
- Курорты Шри-Ланки
- Берувела
- Отели Берувелы
- The Palms Hotel
The Palms Hotel 4*
Рейтинг отеля:
8,700001
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
106
До аэропорта:
108 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Сад
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Шведский стол
- Бар у бассейна
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
Отдых на воде
- Ныряние с маской и трубкой
Здоровье и красота
- Массаж
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Курение
- Места для курения
Услуги для детей
- Детский бассейн
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Александра А
Дата отзыва: 30 апреля 2026
Прекрасное место для душевного отдыха 🏝️Обязательно посетите этот отель!Всё включено подходит идеально,разнообразная еда,прекрасные десерты,множество фруктов,на обед и ужин официанты носят напитки на выбор.Ухоженые территории,чистота в номерах ежедневная,но правда уставшие номера,к октябрю которые вотановят сказало руководство.Рядом с отелем есть сёрфинг школа цитрус,там ребята душевные,свозят в город и на экскурсию на тук туке не дорого! Исса и Сильвио организовали нам праздник на берегу океана с барбекю и салютом!Не забываемые впечатления,день рождения супруга !Он остался доволен очень!
20
Мария Ч
Дата отзыва: 10 апреля 2026
Хороший отель, персонал приветливый, всегда и во всем помогают. Очень чисто. Вкусная еда. Много забавных зверушек
Хотелось бы выделить чудесную девушку Kawindya на протяжении всего отпуска помогала абсолютно во всем. С большим удовольствием вернемся в этот отель
20
Andrej G
Дата отзыва: 08 апреля 2026
Chanula,Lahiru. Парни работают на баре,немного понимают по русски.
Всегда предлагают самое хорошее, даже если им объяснить не можешь,короче молодцы
20
A M
Дата отзыва: 06 апреля 2026
Отдыхаем с детьми. Всё по душе. Уровень отеля соответствует уровню. Чисто, красиво, сервис зашкаливает. Пешая прогулка по пляжу утром и вечером просто шикарно. Персонал очень дружелюбно настроен. По любому вопросу готовы помочь.
20
Inna L
Дата отзыва: 23 марта 2026
Праздновать день рождения на берегу океана — это уже само по себе волшебство, но этот ресторан на пляже Морагалла сделал вечер по-настоящему незабываемым 🌊✨
Живописный вид, шум волн и невероятная атмосфера — идеальное сочетание для особого дня. Обслуживание было на высшем уровне: внимательное, дружелюбное и очень искреннее. Отдельная благодарность официанту Сандун — его забота и профессионализм сделали наш вечер ещё более комфортным и тёплым 🙌
Подача блюд — это отдельное искусство: всё выглядело эстетично и аппетитно. А морепродукты… просто восторг! Свежайшие, идеально приготовленные, с насыщенным вкусом — каждый кусочек приносил удовольствие 🦐🐟
И, конечно, приятный сюрприз — тортик в честь моего дня рождения как комплимент от ресторана 🎂 Это было очень трогательно и добавило ещё больше радости в этот вечер.
Спасибо за атмосферу, вкус и эмоции — обязательно вернёмся снова ❤️
20
Alex
Дата отзыва: 22 марта 2026
07-18.03.2026, all inclusive. Отзыв от семейной пары слегка за 50.
Трансфер от аэропорта Хамбатота до отеля занял 3 часа. Приехали в отель по окончании ужина, а в номере нас ждала фруктовая тарелка и бутерброды. Стало понятно, что попали в классный отель и это действительно подтвердилось!
ОКЕАН
Великолепен! Сразу при выходе на пляж - волны, причем всегда. Но волны мягкие. Под ногами плотный мелкий песок светлого цвета. Если пройти направо около 30 метров, то поверхность океана уже спокойная и можно беззаботно плавать.
С левой стороны, по берегу, метрах в 400-х от отеля, есть черепаший дет.садик и там периодически проходит их выпуск в океан. Однажды прогуливаясь ночью по берегу, видели черепаху выбирающуюся из океана откладывать яйца. Как стемнеет, на берег выбираются раки-отшельники.
ТЕРРИТОРИЯ
Территория небольшая, зеленая, ухоженная, много тени от деревьев.
Бурундуки рулят! На третий день пребывания начали забираться к нам на балкон 3-го этажа. На территории много красивых птичек, а недалеко от ресторана живет варан.
На площадке с лежаками, в левой части (если смотреть на океан) под деревом видели 2-х змей. Через несколько дней еще одну видели на газоне. Не совсем понятно для чего они на территории отеля (за змей отелю - минус).
По вечерам живая музыка у бара.
НОМЕР
Совершенно нет претензий к тому что номерной фонд, как пишут в отзывах, старый. Мы в номер приходили только спать. Хорошая уборка каждый день, смена полотенчиков и постельного белья. Ребятам, которые у нас убирались, большое спасибо за ваш труд! Душевая косметика достойного качества.
Не забудьте взять с собой переходник в розетку, а также веревку для сушки белья на балконе.
ПИТАНИЕ
Выбор блюд большой и разнообразный. По вкусу присутствует национальная специфика в виде острых блюд и обилия специй. Но всегда можно выбрать блюда европейской кухни. Мой типичный завтрак состояли из омлета, бекона, жареной картошечки, зелени, смузи/сока и чего-нибудь сладкого.
Морепродуктов не так много, как ожидаешь. За все время пребывания креветки на гриле были всего 2 раза. Но часто были крабы.
Очень вкусный чай, и не совсем вкусный кофе. Все блюда низкоуглеводистые (для тех кто в теме), также как и джин-тоник.
На день рождения жены в номер принесли большой кусок торта на празднично оформленной тарелке!
БАР
Бар один на весь отель, но бармены очень оперативные и справляются. Правда, есть парочка полненьких (об них уже писали в отзывах об этом отеле), живущих немного своей жизнью и не всегда замечающих подошедших отдыхающих к барной стойке. В баре по ол-инклюзив подают местный алкоголь и он очень достойного качества, ни в какое сравнение, например, с местным турецким или египетским. Пили пиво, джин-тоник, арак(!), виски.
ПЕРСОНАЛ
Здесь однозначно работают самые лучшие ребята. Приветливые, всегда улыбка на лице, стараются быстро решить любой твой вопрос. Молодцы!
Отдельно хочется сказать спасибо охране в пляжной зоне - ребята спасибо что дали отметить день рождения супруги по-русски)))
ЭКСКУРСИЯ
Брали у отельного гида сафари в национальном парке Яла. Трансфер от отеля до места посадки в джипы занял 3,5 часа на комфортабельном микроавтобусе. Затем минут 40 на экскурсионных джипах до парка. По парку катали около 4-х часов. Видели слонов с малышом, оленей, крокодилов, буйволов, обезьян, зайцев, мангуста, павлинов и множество красивых птичек. Если бы не долгий трансфер до парка, остались бы великолепные впечатления.
ANEX (НАШ ТУРОПЕРАТОР)
Не знаю увидит ли кто этот отзыв из Анекса, но трансфер от отеля до аэропорта, занимающий 3,5 часа, проходит без единой санитарной остановки. Думаю, такого не должно быть.
ИТОГО
Не знаю как оценивали этот отель на 4 "звезды", но наш вердикт - отель достоин 5-ти "звезд".
Вернемся ли мы в The Palms еще раз? Если не переселят змей с территории отеля, однозначно не вернемся.
Все фото сделаны рядом с отелем.
20
Евгения Е
Дата отзыва: 18 марта 2026
Отличный персонал, великолепный пляж! Полный релакс, где отдыхаешь душой и телом, внимательный помощник Ковиндия, которая всегда интересовалась о впечатлениях в отеле! В следующий раз путешествие на Шри-Ланку будет только в The Palms! Всем большое спасибо!!!
16
Сергей М
Дата отзыва: 27 февраля 2026
Так всё понравилось, но никто из персонала не говорит по русски. Также остался очень неприятный осадок, когда только приехали (правда было поздно около 12 по местному времени) покрасили что нибудь перекусить, объяснили что были в дороге с 4 х утра. Нам отказали.
20
Наиля Д
Дата отзыва: 20 февраля 2026
Уютный отдел, очень приветливый персонал! Берите шоколадки и сигареты-подарите ребятам официантам и барменам! Чистый пляж, советую его. Номера немного уставшие , но это нам нисколько не помешало
20
Alevtina K
Дата отзыва: 31 января 2026
Отличное место, тихий, чистый, спокойный пляж, людей не много, территория охраняемая, вдоль береговой линии есть несколько кафешек, в переулке - крохотный, но небезынтересный торговый ряд.
Номера приличные, главная особенность - все номера имеют вид на океан. Ночью спим под шум волн.
Кухня хорошая, есть ланкийские блюда, есть европейские блюда. Можно найти пищу на свой вкус. Отдельная тема - десерты. Они восхитительные (местные и европейские сладости), про мороженное, которое подается на обед и ужин каждый день, в комментариях было уже много сказано, повторяться не будем. Только выразим благодарность руководству отеля)
Персонал внимательный, дружелюбный, открытый, готов помочь в решении любого вопроса. Руководство отеля буквально не дремлет - бок о бок работает с гостями, наравне с сотрудниками. Несколько раз подходили и спрашивали, как у нас дела, всё ли нравится. Причем ощущение, что не из праздного интереса.
В отеле есть библиотека (книг на русском языке, правда, нет - привозите!), зона для настольных игр, тренажерный зал, спа, услуги прачечной.
Отдельная благодарность спортивному тренеру, который проводит отличные тренировки - аквааэробика, йога, мини-гольф. Так и не спросили его имени, но запомним его надолго - он настоящий профессионал и фанат своего дела, чувствует тело, побольше бы таких! Очень рекомендуем позаниматься - получите удовольствие, не наберете килограммы, поедая сладости)
В целом отель соответствует своим четырем звездам. В мае закрывается на ремонт и должен открыться к новому сезону. Очень рекомендуем!
На всякий случай даем небольшие рекомендации вдобавок (вдруг кому пригодится):
1. Не стойте в огромной очереди в обменнике в аэропорту - берегите своё время и время других. Любой тук-тук из отеля довезет вас до города за один доллар Тула и обратно, где вы спокойно поменяете валюту по не менее, а даже чуть более выгодному курсу. Мы вас стояли в автобусе, ждали, пока наши сограждане решат свои нехитрые финансовые вопросы.
2. Привозите с собой больше шоколадных конфет для персонала. Российские сладости - это брен нашей страны, наравне с зимой, водкой, мультфильмом «Маша и медведь» и красавицами. Вовсе не сложно упаковать в багаж 500-1000 грамм, зато порадуете ребят!
3. Старайтесь не говорить с персоналом по-русски - они не обязаны знать русский) они знают Английский и иногда какой-то ещё один «ходовой» язык. Если сложно выучить 5-7 тематических фраз, пользуйтесь «Гугл.переводчиком». Ну честно)
4. Улыбайтесь) у нас красивые лица, а с улыбкой мы ещё краше и приятнее)
5. Приезжайте в Шри-Ланку. Она классная)
16
Kristina T
Дата отзыва: 26 января 2026
Мы отдыхали в январе всей семьей, брали два простых номера. Расположение отеля лучшее. Пляжи отличные. Питание очень среднее, выбор маленький. Детям сложно что-то найти. Выручали кафе на пляже. Сервис неплохой. Персонал вполне отзывчивый. Но в целом, обстановка очень доброжелательная. Животные бегают по территории) Экскурсии брали у Индики-гида на пляже. Благодаря ему мы увидели большинство самых красивых и запоминающихся мест Шри-Ланки. У него индивидуальный подход. Отличный сервис и цены, вплоть до подушек в машине. Его водитель очень аккуратен. Выполняют любые прихоти. И в город за отвезет по магазинам и за фруктами. И домой на ужин пригласили))) Наши незабываемые впечатления от посещения Шри-Ланки, это заслуга Индики.
12
Лилия Д
Дата отзыва: 13 января 2026
Здравствуйте! Отель неплохой, но есть несколько больших НО. Очень шумно до 3-4 утра. Берите беруши.
По приезду был праздничный рождественский ужин. За доп.плату - 20 дол с человека. По итогу это был тот-же ассортимент, только на берегу. Далее предложили вино, выписали чек, а потом попросили рассчитаться. Рассчитались сразу на ужине. В результате при расчёте в итоге отдыха этот чек включили в оплату. Поэтому, если ли расписываться в чеке то расчёт производится при выезде. И объяснения не помогли.
Делайте выводы. 30 дол - не такой большой счёт. Но тут вопрос в порядочности сотрудников и персонала. Химчистка одежды здесь - это посто стирка, и даже без глажки. Поэтому не тратьте на это деньги.
Еда неплохая, голодными не останетесь, но не ждите разнообразия как в Египте.
Сладкий стол здесь вообще очень простой. Но это так везде. Единственное, что если хотите отдохнуть как человек, то лучше всё-же выбирать 5 звезд.
В выходные здесь видимо местные отмечали какой-то праздник в зале отеля. Грохот был на весь отель и лужайку перед ним ). Мы хотели разнообразить нашу новую поездку и это нам удалось- давно мы так не отдыхали (. Во всех отелях выбирают гостя, а здесь не так
20
Анна Л
Дата отзыва: 06 января 2026
Отдыхаем в отеле the Palms с 1 января 2026 года. Отель не новый, местами уставший, но все чисто и все работают. Территория зеленая, пляж просто великолепен для купания, в том числе и с маленькими детьми, тк вход пологий. Для тех, кто опасается небольших волн, есть лягушатник правее от отеля.
Еда нормальная, не Вау, но голодными никогда не уходим.
На экскурсии ездим с местным гидом Исой, его можно найти на пляже. Ездили в однодневную поездку в город Элла (водопад Равана, девятиарочный мост, чайная плантация, поездка на поезде, слоновий питомник). Экскурсия длительная, но мы в восторге. Ездили мини группой из 5 человек. Также Иса возил нас на тук-туке в буддийский храм, на речное сафари и кормить слона, который живет неподалеку. Нам очень все понравилось.
Для тех, кто не очень хорошо переносит жару, климат Шри-Ланки неплохо подойдет, тк при очень теплой воде температура воздуха не превышает 27 градусов. У океана это очень комфортно.
20
Люда Б
Дата отзыва: 17 декабря 2025
Были в этом отеле недавно ,очень все понравилось ,большая ,ухоженная территория ,вкусная еда разнообразная ,просторный номер делюкс ,вид на океан с балкона 😍рыбки плавающие в пруду !Постоянно каждый день пели прекрасные музыканты ,танцевали народные танцы !Так же встретили местного гида имя его Индика ,потрясающий добрый человек ,если нужны шикарные экскурсии ,обращайтесь к нему , 94(77)5407274,нашей семьей понравилось очень отношение доброе ,дружелюбное Индики ,он пригласил нас в гости ,познакомил со своей женой ,жена приготовила ну очень вкусные креветки ,пальчики оближешь ,так же Индика делал очень классные презенты для моей дочи игрушку подарил ! ,постоянно угощал нас всякими вкусняшками 😍всегда был рядом с нами ,с ним и его водителем очень безопасно ездить по экскурсиям ,как то спокойно на душе 😊обязательно вернемся в следующий раз в отель и к таким замечательным людям ,добрым ,открытым 🥰🥰🥰🥰
20
Алина К
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Отель превзошел все мои ожидания. Еда очень вкусная, выбор хороший. По вечерам была живая музыка, диджей.
Не смотря на то, что отель достаточно старенький, все очень чисто, ухожено. Уборка номеров каждый день.
Персонал приветливый, дружелюбный, поможет с любым вопросом.
Пляж замечательный, широкий, заход в океан удобный. Волны в зависимости от погоды, но есть всегда. Для меня лично, это не проблема. Можно взять уроки по серфу, на пляже очень классные ребята.
Также на пляже мы познакомились молодым человеком по имени Индика. Он предлагал различные экскурсии, все подробно рассказал. Возил нас в город на тук туке, по очень доступной цене. Он очень приветливый и всегда подскажет и поможет. Покупали с ним фрукты домой,так он лично проверял, чтобы положили все хорошее) однозначно рекомендую обращаться к нему.
В общем, я под огромным впечатлением от отдыха в отеле The Palms, все очень понравилось и я точно сюда еще вернусь.
20
Gal4on88
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Мой отпуск проходил с 12 по 18 ноября. Отдыхали с друзьями и детьми. Отдыхала уже 4 раз в этом отеле, очень его люблю и собираюсь весной полететь ещё раз. Всё в нём отлично и хорошо,но есть и маленькие минусы. По порядку: отель 4*, мы берём всегда питание all, выбор еды хороший, разнообразный (ребята не меняйте концепцию и не урезайте меню). Алкоголь есть, выбора за бесплатно не много, но он есть. Если хочется чего-то особенного, привозите с собой. Мы делали так. Шампанского, вина или рома нет. Только за доп. плату. Территория большая,зелёная,просторная, до пляжа рукой подать, он превосходен (см. фото). Всегда по вечерам в лобби есть развлекательная программа (живая музыка, был ди джей, были танцы) в целом хорошо. Рядом с отелем нет ничего, куда можно было бы выйти. Только ехать на тук туке в город. На пляже мы познакомились с парнем по имени Indika 9477 5407274, у него свои тук туки,он знает хорошие места с чаем, фруктами. Мы катались с ним 2 раза в город, по делам и магазинам. Он очень хорошо говорит по русски, проблем не было.Спасибо ему, он хороший.Так же у него есть туры по острову. Вернёмся к отелю....Все номера с видом на море, но имейте ввиду, если дали 1 этаж , море не видно.У нас такие номера и попались впервые за 4 года, мы просили поменять нам на этажи повыше, отель обещал 2 дня что-то поискать, но на третий день сказали, что свободных номеров нет. Мы не расстроились,а продолжали отдыхать и наслаждаться. Теперь маленькие минусы. Номера просторные, светлые, с балконом, но требуют косметического ремонта. В нашем номере в шкафу на двери не было петель, дверь держалась с трудом на двух винтах, сейф не работал, в ванне дверца душа не закрывалась до конца. Ванные принадлежности в ассортименте(гель,шампунь,бальзам,мыло,фен, полотенце каждый день свежие). Уборка номера хорошая! Чай,кофе вода,холодильник, все есть. В этом году появилась приставка тв, с ютубом. Можно что-то посмотреть, послушать музыку(СПАСИБО ЗА ЭТО!), раньше на русском языке не было ничего. Ещё один минус, хочу обратить внимание управляущего отелем на барменов, есть 2 бармена которые категорически игнорируют русских и это очень видно, обслуживают в самую последнюю очередь и то с неохотой. Они не приветливые и даже грубоваты. Пример. Мы взяли на баре первый раз кальян и покурили его. На следующий день, мы захотели взять кальян ещё раз, оплатить его полностью как скажет отель, но забить своим табаком, бармен нам разрешил и сказал что это будет стоить дешевле из-за того,что табак наш. Проблем не было,все прошло хорошо, мы с кальяном, отель с деньгами. Мы поблагодарил его,это было приятно. Бармена зовут Чанула (Chanula),хочу выделить его и сказать что он молодец, всегда приветлив, улыбчив, не игнорирует туристов, у него все равны, он не делает вид,что не видет людей. Чего не скажешь о двух других (к сожалению имена их я не запомнила,могу сказать только,что они не высокого роста и оба пухловаты). На третий день история с кальяном повторилась,но вот только нашего бармена Chanula не было, а были как раз те двое о которых я писала выше. Они завысили цену на кальян, ихидно улыбались нам при вопросе почему такая цена, если вчера и позавчера цены была ниже. На что ими было сказано, вчера это вчера,а сегодня,это сегодня. И выставили нам лимит на курение в 1 час. Но и тут мы не расстроились, потому что мы приехали отдыхать, а не ругаться. Такие вещи не испортят нам отдых. Мы заплатили им за кальян, забили его своим табаком и курили. Я хочу подвести итог и сказать,что отель The Palms это хорошее место для отдыха, перезагрузки, тишины и наслаждения. Я очень люблю это место. Да, минусы есть. Они есть везде, в любых отелях. Но именно по отзывам туристов их можно исправить. Поэтому желаю отелю процветания и туристов. Обязательно туда вернусь. Просто, прошу отель, обратить внимание на лёгкий ремонт в номерах и на работу и поведение барменов. Остальной персонал отеля идеален (ресторан,бассейн,уборка номеров и территории, выдача полотенец и матрасов) все улыбаются, приветливы, пытаются общаться. Ещё раз спасибо бармену Chanula, за вкусный сок, коктейль и кальян. Ещё хочется отметить,что лежаков на территории стало значительно меньше. И не всегда можно найти свободные. Раньше их было в достатке. Мы спросили на ресепшене,почему так, нам сказали,что отель решил заменить все лежаки и постепенно закупает новые. Думаю скоро эту проблему решат. В отеле нет русскоговорящих, раньше был Аннушка, но теперь его нет. Если вы не ждёте чего-то сверхъестественного и вам важен отдых, пляж,океан, смело бронируйте этот отель.
20
Екатерина Д
Дата отзыва: 19 ноября 2025
Очень хороший отель, замечательные люди, дружелюбный персонал, Supun the best :) питание хорошее, пляж шикарный! Есть серф, есть ресторан seafood
20
Евгения А
Дата отзыва: 19 ноября 2025
Отличный отель, цена -качество
соответствует. Еда разнообразная, можно выбрать как острую, так и не острую. Есть морепродукты, много сладостей и овощей.
Номера чистые, всё рабочие. Персонал вежливый, доброжелательный, всегда помогает во всех вопросах.
Из сотрудников ресторана хочет отметить работу Haosani Odara ( если конечно правильно написала) . Приветливый молодой человек, работает быстро.
Отель очень хороший- рекомендую
16
Гулсара Ч
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Очень красиво я ещё раз приехала туда отдыхать ❤🔥может две-три недели надо 10 дней мало. Морепродукты вкусное еда острый конечно 😇шведский стол можно вкусно покушать😋 отель хорошие убегает во время 🕒
20
Wander57605649593
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Все очень понравилось, хороший сервис, приятный интерьер, вкусная еда, всегда чисто, комната удобная, оссобеннл понравились рабонтицв проявляющие внимание, чтобы вспм тут было комфортро (Sara и Kawindya)
20
Алиса Д
Дата отзыва: 02 ноября 2025
мне очень понравился отдых в отеле the palms!очень приятный персонал и хорошее отношение к туристам ,например Sara и Kawindya.Очень красивый отель и все чисто.Везде есть кондиционеры и вентиляторы,благодаря этому в отеле не душно.Очень вкусная еда
20
Ирина Ф
Дата отзыва: 31 октября 2025
Были здесь 14 дней с семьёй, очень понравилось, особенно отношения персонала и их внимательное обслуживание хочу выделить официанта Kalhara, внимательный и вежливый все очень стараются это очень приятно ☺️☺️☺️
20
Диана Ф
Дата отзыва: 31 октября 2025
У вас работает самый лучший повар Paminak у него самые вкусные блюда, можно ему звезду Мишлен дать ❤️
Ну очень все вкусно 🤤
А официант Haslandu Nilash на высочайшем уровне позаботился о сервисе на протяжении всего отдыха ❤️
У Вас в отеле работают лучшие сотрудники, берегите их!
20
Elena L
Дата отзыва: 27 октября 2025
Были здесь туром с группой 11 человек . Приехали осваивать Шри. Заселили быстро , номера все на океан. Уборка ежедневно, Шведка вкусная и разнообразная, с оттенком специй , некоторые блюда острые. Нам понравилось. И мясо и рыба и гарниры и салаты и десерты и обязательно попробуйте Мацони в горшочках.
Территория большая но ухоженная , проводили тренировки на зеленых лужайках под пальмой. Океан с 2 пляжами. ( правее через аюрведический сад был без волн)
Вечером программа, то живой звук, танцы были и дискотека.
У отеля на пляже работает местный гид Дилан. Он стал нашим проводником везде и всюду. Очень качественно оказал нам услугу по незабываемым экскурсиям, был нам другом с момента встречи и до вылета домой. Оставлю контакт 94 77 625 7261
В общем отдых нам очень понравился, планируем вернуться.
16
Наталья К
Дата отзыва: 17 октября 2025
Хороший отель. Все отзывы соответствуют реальности. Пользовалась услугами Индика (тел./Вотсап 94 77 540 7274) - ездили с ним по реке Бентота и на экскурсию в Элла, бесплатно возил в город за покупками. Рекомендую его для организации поездок - приятный, веселый, сделает вам кучу хороших фотографий.
20
Валерий
Дата отзыва: 11 августа 2025
С взрослым ребенком были в The Palms в июле-августе. В Шри Ланке впервые. Соглашусь с мнением, что отель - это хорошая "четверка". Ухоженная территория с множеством великолепной растительности, снующими повсюду веселыми бурундуками, прудиками с рыбами и услужливым, улыбчивым персоналом. Пляж общественный, за забором, довольно чистый с очень приятным песком. Летом были сильные волны, при желании можно на них покататься, или пойти чуть вправо, где за рифом всегда спокойная вода. Можно плавать и нырять. Вода всегда теплая. Не в сезон на этом побережье вода не очень прозрачная, поэтому дайвинга и снорклинга нет(
Бассейн на территории один, и он не большой. Когда случается массовый приезд китайских шумных товарищей или местных ланкийцев в выходные, в бассейне битком.
Все номера с видом на океан; у тех, что на верхних этажах - состояние получше. Уборка номеров (у нас был 327), замена полотенец, белья - всё это есть. Парень по имени Danuka Sadarovan - молодец, даже русскую бабу из полотенец и цветов слепил)
Ресторан один, еда приличная, но с акцентом на местную кухню, регулярно карри, рис, курица, много острого (помечено соответствующим значком "Spicy"). Всегда было что-то рыбное, иногда интересные блюда из морепродуктов. Ну и фрукты, сладости, мороженое. Про колбасу на время пребывания здесь забудьте (здесь ее нет). Ресторан справлялся с работой отлично, даже в дни массовых наплывов.
Концепция AI работает средненько, выбор напитков ограничен списком из карты (приложу в фото), в котором вы не найдете привычных Мохито или, например, Пина Колада. Пиво хорошее.
Анимации здесь нет, иногда музыканты во время ужина. Развлечение себе нужно организовать, если не хотите весь отдых есть и лежать на шезлонге. А для организации развлечений есть на пляже несколько местных гидов, к одному из которых мы и обратились заранее (мы списывались и созванивались за 1-2 недели до вылета), тоже, следуя рекомендациям наших соотечественников, отдыхавших здесь ранее. Индика (тел./Вотсап 94 77 540 7274) просто сделал нам этот отдых, масса восторгов и, конечно, фото и видео! К тому же он неплохо говорит по-русски. Мы взяли у него пару экскурсий, и он уместил в эти несколько часов столько впечатлений, что хватит на полжизни.
Первая экскурсия (это на полдня, у нас получилось с 9 до 15) начиналась с речной прогулки на лодке по реке Бентотта, в ходе которой мы увидели мангровые заросли, крокодильчиков, варанов, хамелеона, бакланов, морских куриц, летучих собак, боевых петухов, зимородков, жаб, покормили черных обезьян. Капитан лодки Дилан тоже молодец, глаз натренированный. Видит на ходу даже зелёного хамелеона в зелёных зарослях и ловко подруливает, чтоб мы посмотрели и поснимали. Потом посетили черепашью ферму, где нам показали и рассказали, как они спасают черепах. Потом было место, где работает шахта по добыче лунного камня. Здесь же его обрабатывают, делают украшения и продают. И здесь же ещё находится производство корицы и всего всевозможного из нее. На последок посетили черепаший пляж, где Индика тоже все организовал: зазывалы черепах приманили метровую черепаху, дали нам водоросли, чтоб и мы покормили.
Была ещё экскурсия на малый пик Адама (это на весь день, с 3 до 18). Доехали до ж/д станции Элла, покатались на местном поезде несколько станций над живописными горными местами (фото и видео из вагона помогал делать тоже Индика), в том числе над 9-арочным мостом (кто знает, как в Хогвартсе). Потом к нему ещё подъехали, чтобы поснимать захватывающие виды вблизи. Ещё посмотрели чайную плантацию, где помогали сборщицам собирать чай. Потом был подъём на малый пик Адама (минут 20 по ступенькам, не очень тяжело), тоже потрясающие виды. Потом по дороге останавливались покормить макак (гид заблаговременно накупил бананов). Ещё заехали на великолепный огромный водопад. Следующим местом была ферма, где кормят молоком слонят. Но по дороге остановились, т.к увидели огромного слона, вышедшего из зарослей. В целом, у этого гида все организовано, четко, и при этом ненавязчиво, никто не подгоняет.
Все платежи уже включены в заранее оговоренную сумму за экскурсию.
Кроме экскурсий Индика на тук-туке отвозил нас в ближайший город, чтобы мы купили рупии (здесь выгоднее, чем в аэропорту или отеле). Важный нюанс: 100-долларовые купюры везти лучше нового образца, курс лучше. Также он отвозил нас в овощную и сувенирную лавки и магазин по продаже спиртного (купили местный ром).
В конце пребывания Индика угостил нас вкуснейшими креветками с местного рынка, которые пожарила для нас его гостеприимная жена Аиша.
Конечно, в такой стране как Шри Ланка есть ещё много чего исследовать. Мы, наверняка сюда ещё вернёмся.
20
Екатерина Ф
Дата отзыва: 06 августа 2025
Отдыхаем сейчас в отеле! Прекрасное место, шикарные виды! С погодой повезло , дожд нет! океан с большими волнами, но есть места, где купаться можно! Персонал отеля вежливый и отзывчивый, уборка отличная отдельное спасибо Дануке( Danuka Sadaruwan) ! Отличный парень! Питание нормальное, всегда можно найти что-то по вкусу, особенно завтраки!
20
Мария Х
Дата отзыва: 05 августа 2025
Ездили семьей в данный отель с 20 по 31 июля, море было с волнами, но нам даже нравилось, рядом есть лагуна огражденная рифом, там можно купаться без волн, дожди были, но совсем кратковременные, в большей части была хорошая солнечная погода. В целом отель понравился, большая зеленая территория, по территории бегают бурундуки, вараны, павлины) лежаков много, всегда быстро по твоему зову приносят матрасы и полотенца, у нас было питание по системе все включено, выбор есть, но очень много острой еды, с этим надо быть аккуратнее, кто не любит. Когда ездили на экскурсии в 4 утра, всегда предоставляли бокс с завтраком и ланчем по запросу.
По поводу экскурсий, в первый день на пляже познакомились с местным гидом Черри, в итоге с ним ездили на все экскурсии, сравнивала цены с другими, у него оказались самые выгодные, очень хорошо говорит на русском, сам учился когда-то в Самаре, хорошая машина, где можно откидывать сидения и лежать, когда мы ездили на длинные расстояния очень было комфортно спать)) Потом возил нас бесплатно на тук-туке в город, то за фруктами, то за сувенирами, то в аптеку, в общем очень нас выручал. Вот его контакт кому надо 94 76 133 7323
20
Passport65040268146
Дата отзыва: 03 августа 2025
всё было классно еда вкусная, очень добрый персонал, особенно хорошо обслуживали Vihara и Kawindya. Везде чисто, чистый бассейн
20
Roman S
Дата отзыва: 20 июля 2025
Именно! Самые мягкие подушки !!! Крутые ребята на баре, особенно Ruwan! Всегда с шутками прибаутками. Собрался потом получать высшее образование. А в столовой каждому посетителю свой стол на все время пребывания. И ты уверен что он не занят. Mr. Dinesh is very best manager! Океан это просто нечто! А вообще, Шри Ланка та же Бали, но с all inclusive и в 10(!) раз больше размерами. Те же вараны, обезьяны, слоны и крокодилы!!! Все в ручном доступе. Отдельная тема: черепахавоя ферма и кормление в море. Восторг!!!
20
Кристина Ш
Дата отзыва: 18 мая 2025
Хочу рассказать о нашем путешествии на Шри-Ланку. Были в отеле The Palms с 22.04.25 по 30.04.25. Отель очень понравился. Нам дали классный номер 402, на самом высоком этаже, с очень красивым видом на океан. Отель прям очень релаксовый, каких то движух и анимации нет. Вечером бывают какие то шоу, ну и в целом все. Вместо музыки днем-шум океана. Природа очень красивая. В отеле очень много барандуков, павлины, выбраны, черепахи и рыбки. По еде все было вкусно и разнообразно, но местами островато. По алкоголю было пиво, коктейли, крепкий алкоголь, но не было вина и шампанского. Теперь пляж. Самый шикарный в округе. Волны не сильные, потому что есть волнорез, вода очень теплая, выходить не хочется. На пляже есть кафе, если стоять лицом к океану, слева. Мы ходили туда есть морских гадов, очень вкусно и меню на русском. Мы зашли туда случайно, денег с собой почти не было, но ланкийцы такие добрые и гостеприимные, что накормили, а оставшуюся небольшую сумму денег мы принесли вечером. В кафе мы познакомились с хозяином кафе- Диланом. Он прекрасно говорит на русском и проводит экскурсии, обязательно расскажет где что лучше купить, и поменяет деньги по выгодному курсу. Мы к сожалению познакомились с ним позже, чем купили экскурсию у гида, и пожалели. Ездили на туманные горы, очень красиво, советую. Но поездка через гида-это самые дорогие магазины. Люди с отеля ездили через Дилана, и остались очень довольны, у него программа насыщеннее, магазины недорогие, хороший автобус и цена дешевле. Еще он нам очень помог. Мы на экскурсии купили лекарства, а инструкцию потеряли. Написали гиду, она даже отвечать не стала, вот что значит уехали с отдыха, интереса нет. У нас осталась визитка Дилана, написала ему, и он прислал инструкцию. Такая доброта трогает до глубины души. В целом об отдыхе могу сказать, что это было шикарно, отель очень атмосферный, персонал очень старается исполнить любую просьбу. Это одно из лучших наших путешествий, хотя посетили много стран и отелей, есть с чем сравнить. Оставлю номер Дилана, сто процентов будет полезен 94 77 625 7261.
20
Alexey K
Дата отзыва: 15 мая 2025
Отдыхали в марте 2025. Отличный отель, красивая территория, чистый пляж, много животных на территории, вкусные бесплатные коктейли, и хорошее пиво, бармен Канишка лучший) Отдельно хотелось бы отметить и порекомендовать гида Дилана, работает на пляже, хорошо говорит по русски, экскурсии дешевле чем у тур оператора, комфортный трансфер, ездили с ним на однодневную экскурсию, в которую входит поездка на поезде, помог прокатиться на зиплайне - провел через свой паспорт, очень понравилось.
16
Alex
Дата отзыва: 07 мая 2025
Отель располагается на одном из лучших пляжей Шри-Ланки - Маргалла.
Пляж правда с песком как мука, без ракушек и кораллов, без какой-либо морской живности (кроме раков отшельников и небольших крабов). Пляжи здесь как я понимаю - все общественные, поэтому отдельная территория отделена от пляжа сеткой ( не всегда эстетичной). Так вот за этой сеткой сидят местные зазывалы, продавцы и т.д., большинство из них подготовлены и знают русский язык. Но сам факт, что ты лежишь на территории отеля - загораешь, эти мужики сидят и пялятся на тебя- очень раздражает. За каждым пляжем закреплена собака) Да, здесь по всему острову бегают дружелюбные собачки ( пос ловам местных -они все домашние).
Про воду и волны. Вода не пахнет, соленая (при попадании в глаза немного щиплет), была 30 градусов каждый день, под конец дня она казалась просто горячей. Здесь чувствуется всё тепло индийского океана. По чистоте воды: от волн образуется желтоватая пена, если купаешься в белой рубашке, защищающей от солнца - она станет коричневатой. По словам местных - из-за песка. Величина волн меняется в зависимости от приливов и отливов, глубина около полутора метров. Сначала волны раздражали, но концу отдыха пришли к мнению, что с ними даже интересней. Я поставил на часы циферблат с графиком приливов и отливов и всегда был в курсе.
Из развлечений на пляже: серфинг, волейбол, каждое утро йога.
В отеле отдыхает много иностранцев: французы, немцы, индусы. В конце нашего отдыха завезли человек 20 пожилых французов. Вроде бы они не мешают, но заполняют собой очень много пространства.
По еде: Карри карри карри карри. Нужно обращать внимание на значки “spicy”. Можно сказать, что еда разнообразная, почти каждый день было что-то новое. Рекомендую попробовать все коктейли по системе все включено, попадаются вкусные.
Сам отель и номера «подуставшие». Жили в двух номерах, так как первый был грязноват, может быть не успели убраться к заселению. Уборка ежедневная, бельё менять не стесняются (а уборка нужна каждый день: песок с пляжа идет в номер замечательно). Шумоизоляция в номере плохая: со стороны океана вы будете слушать всю ночь шум волн, а дверь в номер простая деревянная, через нее слышно всех всех птиц, которые обитают во внутреннем дворе.
Из неприятного наверное единственное: несколько раз приходилось убивать тaракана с указательный палец. По просьбе номер обрабатывают от насекомых и около 2 дней его не увидите. Я не смог это умолчать, какие бы хорошие впечатления не оставил отель.
Но все равно спасибо за эти 11 ночей.
20
Виктория Л
Дата отзыва: 03 мая 2025
Приятная обстановка, добродушный персонал, особенно Kavidya( милая и отзывчивая девушка).
Регулярно проводится уборка номеров. Есть все принадлежности( зубные щётки и пасты, гель, шампунь, бальзам, лосьон для тела.
Всегда имеется достаточно воды в номер. Кондиционер работает исправно.
Большая и чистая территория, много зелени, борундуки))).
Много острой еды, но есть, что поесть.
Приличный алкоголь.
А ещё хотелось бы отметить гида, который находится при отеле Dilan. Он прекрасно проводит экскурсии на комфортабельном автобусе, красиво фотографирует. Очень добрый мужчина. Хорошо владеет русским языком, всегда ответит на все вопросы и посоветует как провести весело свой отдых.
Очень много положительных эмоций от данного отеля👍👍👍
20
Светлана К
Дата отзыва: 02 мая 2025
У нас было отличное путешествия и последние завершающие дни мы с друзьями провели в отеле Palms, отличный отель с прекрасной Береговой линией бассейна благодарю Kavindya и Vihara за помощь и хороший отдых! Мы прекрасно провели три дня, очень красиво загорела! Любовались вараном, чудесными то ли бурундуками или белками мы так и не поняли!
20
Роман Т
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Всем привет! Отдыхали вместе с друзьями в конце марта 2025 года. Очень замечательный и симпатичный отель, уютная зеленая территория, по которой бегают бурундуки и можно встретить варанчиков, в прудах плавают цветные рыбки и черепахи. Широкий чистый пляж с волейбольной площадкой. Хорошие шезлонги на травке. Дружелюбный и вежливый персонал. Чисто, опрятно, всё работает. Все номера с видом на океан, большой балкон, новый кондиционер. Рекомендую брать all inclusive, чтобы не тратить время на поиск места, где перекусить. Еда разнообразная, выбор есть: с местным колоритом - острая и обычным вкусом. Вкусное шоколадное и ванильное мороженное, десерты и фрукты. Пепси, миринда, севенап и тоник - оригинальные. Пиво Lion хорошее, из крепких рекомедую тёмный арак (ром). Если кто курит, то сигареты берите с собой, здесь они они стоят очень дорого и качество не очень. Обязательно рекомедую ознакомиться с местными достопримечательностями: посетить реку Бентота, буддийский храм, фруктовые, чайные и сувенирные лавки. Из экскурсий рекомедую - посетить город Элла, малый пик Адама, водопад, чайные плантации, прокатиться на местном поезде по красивым местам; съездить на остров с маяком и обязательно на рыбалку в океан, там в дали от берега вы увидите красивейший океан, обязательно искупайтесь, возможно встретите дельфинов или китов. Во время движения тролинг и донная рыбалка. Все что поймаете, вам могут приготовить. По всем экскурсиям и путешествиям рекомедую обращаться к Дилану (ватсап 94 77 625 7261) русскоговорящий гид, он все организует, очень приятный человек, профессионал своего дела, всегда внимательно выслушает вас и постарается исполнить ваши пожелания. Можете найти его на пляже гостиницы. Всем хорошего отдыха, Роман и Лариса!
20
Сергей Б
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Kavindya Vihara. Отель чистый, убирают регулярно. Персонал дружелюбный, всегда помогут и подскажут. Пляж хороший, но в конце марта здесь были большие волны.
Территория отеля большая, газон в порядке. Шезлонгов много, полотенца выдают исправно.
16
Андрей Чурилов
Дата отзыва: 30 марта 2025
Начнём с того, что Шри-Ланка сказочный остров с живописной природой, прекрасным климатом и шикарным океаном, до которого рукой подать...Отель нам понравился. Не новый, но очень уютный и гостеприимный. Особенно хочется отметить команду Kanishka, Plansi, Ucara, Rowan, Chanula, Bucchika. Ребята замечательные! Открытые, дружелюбные, и с чувством юмора)) дети наши, так вообще, были в восторге от такой компании. Ещё хотелось бы отметить удивительной красоты пляж, разнообразную и вкусную еду, достойный сервис. На территории отеля разнообразная живность, белки практически ручные, павлины, птицы диковинные, которые захаживали в гости, что добавило эмоций в наш отдых.
В общем, от души рекомендуем))))
20
Мария М
Дата отзыва: 28 марта 2025
Отель классный. Еда острая, но кушать можно. Канишка (Kanishka) - супер бармен, делает очень вкусные коктейли. Особенно понравился арак-маракуйя.
В отель заселили быстро, персонал очень приветливый. До города удобно добираться на тук туке. Его можно взять прям у ворот отеля. Цены приемлемые.
20
Larisa K
Дата отзыва: 28 марта 2025
Отличный отель, все расположено очень близко. Внимательный обслуживающий персонал, все улыбаются. На завтраки, обеды и ужины вас встречают и сопровождают до столика. По еде есть хороший выбор, всегда мороженое! В баре прекрасный бармен Kanishka, очень любезный и знает чуть русский язык!
20
Валерий К
Дата отзыва: 28 марта 2025
Хорошой сервис.
Отель хороший. Сотрудники доброжелательны .Kanishka very specialy good udara chanula buddi umesh. Specialy good service. Пляж и океан великолепны. Еда в меру сьедобна, нужно выбирать. Вкусное мороженое. Напитки достойные.
20
Екатерина К
Дата отзыва: 22 марта 2025
Отличный сервис, отель прекрасен, да, он не нов, но персонал потрясающий, заботится о каждом чихе🫶 прекрасная девушка Kavindya, сопровождала нас в первый день, всё везде показала, спасибо ей за это большое❤️ бассейн чистят каждый день, мы были по системе всё включено, кормят 3 раза в день, между основными приемами пищи есть перекусы. Еда разнообразная, как и туристы из разных стран, мы всегда находили, что поесть вкусного, в том числе и 8-летний сын. Отель прям на море, играем тут на волнах, вечерами гуляем и на берегу совсем нет людей, просто удивительно. И живности везде много, просто райский живой уголок на планете🥹
20
Яна Д
Дата отзыва: 21 марта 2025
Отдыхали в марте 2025 года. Хороший, уютный отель с зеленой территорией на которой живут бурундучки , вараны. Номера с видом на море. Классный, чистый, широкий пляж.
Экскурсии и тук тук брали у русскоговорящего гида на пляже Дилана 94 (77) 625 7261 цены приятнее, чем у туроператора.
Были на однодневной экскурсии в Эле ,ездили на комфортабельном минивэне , джунгли, горы, чайные плантации, девятиарочный мост и водопады это просто восторг. На речном сафари тоже остались очень довольны. Рекомендую!
20
Wanderer29189364285
Дата отзыва: 17 марта 2025
Сервис хороший.Работники делают всё, что бы прибывание гостей было комфортным.Особенно хочу выделить Vihara,очень приятная девушка которая нас сопровождала на протяжение всего отпуска.Все вопросы которые возникали она решала за 5минут.
Спасибо большое Vihara .
20
Marina Klimov
Дата отзыва: 12 марта 2025
Мы останавливались в отеле с конца февраля по 10 марта. Отель расположен на красивом пляже, где можно найти множество ресторанов. Персонал отеля дружелюбный и внимательный, еда вкусная, а на пляже есть гиды. Номера чистые и комфортные. Мы также отправились на рыбалку с Deep Sea Encounters, и это был потрясающий опыт. Нам удалось поймать большую рыбу, и мы были очень довольны))) Они предложили нам пакет 5-часового тура по рыбалке, включающий троллинг и джиггинг, фрукты, воду и по очень хорошей цене. Капитан Укку был дружелюбным и мы настоятельно рекомендуем Deep Sea Encounters всем кто хочет порыбачить. Вы можете связаться с ними через WhatsApp 94 74 014 8859
12
Андрей П
Дата отзыва: 10 марта 2025
Итак, приехали мы с супругой в отель в районе 13:30 по местному времени. На ресепшене оформили все формальности и нас сразу отправили на обед пока номер готовится. После обеда нас сразу определили в номер. Номер обыкновенный, напрягло только то что розетка одна и в ней торчал пустой фумитокс. Спустились и попросили тройник. Сразу выдали. Про пустой фумитокс сказали окей, поменяем иии.... не заменили. Хорошо свой был. Правда когда оставили через 3 дня первые чаевые и положили на него пустой флакон и о чудо появился новый). Про комаров, их много особенно вечером и особенно во время или после дождя. Берите спреи крема и фенистил кто сильно страдает от укусов. По еде, она разная и острая есть и мало острая и простая слегка поперчённая. Мясо у них везде априори жесткое. Они и сами это признают. Сладкий стол можно найти что-нибудь вкусное. Я предпочитал мороженное, обычно всегда два вкуса на выбор. Далее бар, местные напитки у кого Allinclusive в принципе вполне питейные, пиво тоже хорошее. НО!! В баре творится полная антисанитария!. Пивные кружки и другие стаканы моют прям в умывальнике, даже не моют, а просто ополаскивают и сразу в них наливают. Не удивляйтесь обнаружить помаду или другие отпечатки губ или еще чего на свеже выданной кружке пива. Когда это дело просёк стал заставлять выдавать мне абсолютно чистые. И кстати бармены настолько офигевшие что при разливе коктейлей кому то не стеснялись при мне туда совать пальцы и что-то доставать из них. ФУ. А потом это можете пить вы! Территория небольшая, ухоженная, бегают бурундуки, птицы гуляют, игуаны появляются время от времени. Бассейн не плохой, чистый. Как только выходишь за пределы отеля к океану тут же появляются местные зазывалы. Большой Индико и его товарищи Исса и кто-то еще не запомнил:). Начинают задушевный разговор и предлагают почти бесплатный тук-тук свозить в город, а далее экскурсии. Мы до приезда забронировали уже индивидуальную двухдневную у местного гида Чарит. Когда Исса узнал, спросил у кого, мы сказали. Начал говорить что там дорого и он плохой гид, но в итоге сравнивая две экскурсии от Чарит и сафари от зазывал пришли к однозначному выводу что до Чарита им еще далеко. Если кому интересно Charit Tours (@charit_sri_lanka) - интересно, увлекательно, на любые темы, неплохо говорит по-русски.
Но была ситуация, когда спасатели вытащили женщину из океана и ей стало совсем плохо на берегу и быстрее всех сообразили именно эти парни, соорудили носилки из шезлонга, и сами занесли ее в отель пока местный персонал ковырялся в носу и ничего не предпринимал! Океан крайне опасен. Будьте осторожны. Если пройти от отеля правее там имеется защитная коса и плавать там безопаснее.
Также не понравилась ситуация когда Местный персонал вечером устроил танцы в отеле прям под нашим номером в четь местного праздника в каком то помещение а-ля клуб. Сперва ждали до 23 вечера и подпрыгивали вместе. После сходили на ресепшен и сказали что у нас рано выезжать на экскурсию в 4 утра и при этом встать надо еще раньше. Хорошо, выключаем и НИ-ЧЕ-ГО не произошло. Через 40 минут, но уже с ультиматумом либо выключаете по хорошему, либо другой номер подальше от этого клуба или мы пойдем сейчас и выдернем все провода из колонок уже подействовало! Шли бы лучше на пляж или в ресторан и там исполняли свои ритуальные пляски) Никто бы слова не сказал.
В общем. Приедем ли в эту страну еще раз - Да. Еще не все посмотрели. В этот отель - Нет.
16
Инна Г
Дата отзыва: 06 марта 2025
Отдыхали в начале февраля 2025 года.
Отель The Palms в Шри-Ланке — это настоящий рай для тех, кто ценит комфорт, уют и близость к природе! С первого момента нас встретили теплом и вниманием: ухоженная территория с пальмовым садом, маленькие бурундучки сновали туда сюда и выпрашивали орешки весь отдых, просторные номера. Два небольших бассейна. Один для маленьких деток – неглубокий. Второй побольше, где натягивали сетку для игры в волейбол.
Персонал отеля всегда готов помочь, а местная кухня в ресторане порадовала изысканными блюдами с национальным колоритом. Видели на территории несколько раз варанов.
Безусловным плюсом отеля является его расположение таким образом , что на одной части пляжа всегда волна и можно прыгать , заниматься серфингом и экстремально проводить время , а если отойти чуть правее , то там пляж защищен природным рифом и можно плавать без волн.
Но настоящей жемчужиной нашего отдыха стал Николас — гид, который превратил наше путешествие в волшебное приключение! Он подобрал для нас экскурсии, которые запомнятся навсегда.
Вместо туристических толп мы посетили с его помощью секретные пляжи, местные рынки и даже мастер-класс по приготовлению жареных королевских креветок в чесночном соусе!
А его помощь в организации трансфера и советы по сувенирам сэкономили нам время и бюджет.
Если будете в этом отеле рекомендуем обратится к Николасу. Оставляю телефон для связи 94 77 704 79 70. Но найти его не составит труда на пляже возле отеля. Можно спросить у рыбаков. Его все знают)
The Palms подарил нам отдых мечты, а Николас сделал его по-настоящему живым и насыщенным. Если вы хотите прочувствовать душу Шри-Ланки — забронируйте этот отель и обязательно обратитесь к Николасу. Это путешествие останется в сердце навсегда!
20
Malika T
Дата отзыва: 02 марта 2025
Прекрасный отель для отдыха с семьей. Оставил очень хорошие впечатления. Отличный пляж, чистый и просторный, находится в паре шагов от отеля. Номера хорошие, не новые, но чистые, все необходимое имеется. Классный Стафф отеля, все сотрудники профессионалы, готовые помочь и улучшить вам отдых/настроение и, в целом, пребывание. Питание разнообразное. Конечно, уклон на местную кухню, но всегда есть все, что вам подойдет/понравится. Туры/экскурсии приобретали у Bodige Indika. Он предлагает клевые всеобъемлющие туры и, что очень важно, он проводит их сам, вкладывая душу в каждую поездку. Он сделает вам классные фотки и организует трансфер в супер комфортных условиях) В любое время свозит в город/по магазинам/на прогулку. Помимо экскурсий, он организовал нам незабываемый ужин на берегу океана. Очень рекомендую Большого Индику) На пляже, возле отеля, ребята обучают серфингу. Не просто покажут как это делать, а реально прикладывают силы в то, чтобы у тебя получилось и ты получил удовольствие от своего нового скилла!)
В целом, если вы в поисках спокойного отдыха с семьей, желаете приватности, тишины и умиротворения, вам сюда)
20
Сергей С
Дата отзыва: 01 марта 2025
Хороший отель, может местами не дотягивает на 4, но в целом ок
Хороший пляж, с территории отеля буквально пару шагов, но бывает не убирают вовремя мусор
Питание в целом ок
Единственный минус - слабое все включено, ограничения по времени на баре
20
Art K
Дата отзыва: 26 февраля 2025
Отличное место , территория, местоположение, еда , всё супер. Просыпались под шум прибоя, пение птиц. На территории отеля живут бурундуки, варан, павлин, в пруду обитает рыбки , черепашки. Потрясающий вид из окна, на зелёную территорию отеля и индийский океан
20
Ольга П
Дата отзыва: 20 февраля 2025
Очень понравилось место и расположение! Красота и спокойная атмосфера. Безусловно можно придраться к тому , что Отель 4🌟 во многом не соответствует этим 4 м звездам, кто часто отдыхает заграницей поймет, но для меня важно было - не плохое питание, чистый океан и территория. Не хватало шоу , каждый вечер только музыканты выступали, анимации нет. Природа невероятной красоты, в поездках нам могал Дилан, организовал классные экскурсии, советую к нему обратится 94776257261
20
Vladimir K
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Все понравилось. Отзывчивый персонал, хорошая уборка, вменяемые завтраки, обеды и ужины. Особое спасибо Kavindya , (девушка 22 года)за заботу и старание.Она помогала во всех вопросах. Начиная с бронирования мест на пляже.. Жили в номере 312, с видом на океан.
20
Полина Б
Дата отзыва: 15 февраля 2025
Расположение отеля прекрасное. Из номера вид на территорию и океан.Пляж лучший из тех,на которых были.Чистый,широкий,чуть правее есть лагуна для тех,кто не любит сильные волны.Вода очень теплая,с морской даже не сравнится.Можно попробовать себя в роли серфингиста,чуть левее бичбои вам все расскажут.Еда на любителя,само собой острая,но не вся.Так же отдельная благодарность Иссе.Молодой парень поможет Вам во всем.И на экскурсию по реке свозит.Крокодилов,варанов,обезьян,колибри покажет.За сувенирами или фруктами отвезет.Если нужно привезет готовых крабов,креветок на завтрак.Кокосы?Тоже к Иссе!!Обязательно познакомьтесь с ним и прихватите кепку с нашивкой русского флага или что то подобное.Он такое оценит!Найти его можно на пляже
16
Дина Н
Дата отзыва: 14 февраля 2025
Очень понравился отдых в отеле The Palms. Были впервые на Шри-Ланке. Отдыхали 4 семьи (на всех было 12 детей). Шикарный пляж, одна часть без волн, так как имеется природный волнорез (нам было важно, чтобы дети купались в океане, а не в бассейне). Питание в общем-то приличное, каждый может выбрать еду по предпочтениям. Десерты, мороженое топ, ну оооочень вкусно, ни в одной стране я не ела ничего подобного. Очень вкусное пиво разливное на баре. Но бармены, конечно, офигевшие, без чаевых с места не сдвинутся, как-будто со своего кармана наливают. Желающие посетить экскурсии могут обратиться к Большому Индике (Big Indika) 94 77 540 7274. У него цены дешевле, чем у тур операторов, а также по любым вопросам он сможет помочь (например свозить в город, купить и приготовить креветки итд). Порядочный, добрый, открытый парень, самое главное говорит по-русски, всегда готовый помочь.
И напоследок, Шри-Ланка экзотическая страна, остров, где много живности вокруг, зелено, красиво. Не нужно сравнить эту страну с Турцией и ОАЭ, это касается тех, кто зациклен на отеле и сервисе. Тут совсем другая атмосфера, природа, океан, какие красивые фотографии получаются.
20
олеся и
Дата отзыва: 02 февраля 2025
Отдыхали в отеле The Palms в декабре-январе. Это был лучший отдых! Прекрасный отель, вкусная еда, красивый пляж и замечательные люди!
Об одном из этих людей хочется рассказать.
На пляже мы познакомились с Большим Индико- так его называют за высокий рост и большое сердце. Это и правда человек с открытой душой , готовый всегда прийти на помощь!
Лично нам он помог поменять стодолларовую купюру, которую нигде не принимали. Также возил нас бесплатно в город за фруктами, угощал креветками, которые приготовила для нас его жена.
Индика организовал для нас индивидуальную экскурсию в город Элла , на малый пик Адама, в сафари-парк и к статуе Большого Будды.
Экскурсии очень понравились! Все продумано до мелочей! В поезде ехали в отдельном вагоне с машинистом, там была только наша семья , Индика фотографировал нас и делал видео-съемку.
На экскурсию в Сафари-парк ездили на джипе, Индика заранее все организовал.
В общем, отдых наш был просто замечательным, и во многом благодаря Индико.
С теплотой вспоминаем наш отдых и ждем новой встречи с Индико! 🥰🥰🥰
8
Irina
Дата отзыва: 19 января 2025
Природа и побережье шикарные. Все включено, 12 ночей были. Отель 1.Кухня однообразная, невкусная! Из плюсов всегда есть фрукты, но они тоже не всегда качественные. Нет смысла брать все включено, так как по факту практически ничего хорошего нет! На побережье лучше есть. Напитки - соки неплохие, разливное пиво. Крепкие напитки выбор небольшой и все они неоригинальные! Вино, шампанское отсутствуют- только за деньги.Бар закрывается в 23.00, информации об этом нет нигде! Менеджер отеля неконтактный, злой. Большинство персонала дружелюбные.3 Уборка в номе- с чаевыми или без одинаково убирают, часто поздно приходят в 15-16 часов. 4. В общественных местах чисто. 5. Территория ухожена - газоны, пальмы.5. Анимация отсутствует, вечером живая музыка и аля караоке , лучше бы его не было! Орут « рюмка водки» и прочую дичь!
4
benia1983
Дата отзыва: 09 января 2025
Один балл ребятам бич бой они прекрасны по сервису. Очень важно читайте отзывы европейцев и мой отзыв. Океан прекрасен, есть мини залив без волн больших. Отдыхаем 09-20.01.2025г. в отеле ужасные номера убитые напрочь. Восторженные отзывы соотечественников не понимаю поэтому выше указал читать отзывы европейцев они очень правдивые. Напитки в баре отвратительные местное пойло, только пиво норм. Еда однотипная, однообразная. Нигде не указано, что бар после 23ч не предоставляет услуги. Попросили менеджера , пришел друг барменов лучше знает английский не объяснил отсутствие информации не обслуживание после 23ч, потом пришел истеричный менеджер покричал и убежал. Не понимаю хваленные отзывы русскоговорящему сотруднику Анушка, решал вопрос навязывая номер не соответствующий брони. Бармены моют стаканы при Вас под краном, те нет и речи о посудомойке.
20
Елена Д
Дата отзыва: 05 января 2025
Были в отеле с 24 ноября по 3 декабря 2024. Все номера с видом на океан, который всего метрах в пятидесяти, ну, плюс-минус. Большая зеленая территория, со стороны моря забор и две калитки, которые охраняются круглосуточно. Мы были удивлены, но и ночью видели охранников. Местных зазывал и продавцов сувениров на территорию не пускают. Но это не мешает им привлечь ваше внимание за территорией. Особой назойливости от них мы не испытывали и даже воспользовались услугами одного из них-молодой человек Иса, который неплохо говорит по -русски ( но не настолько, чтобы понимать наши "да нет не знаю"). Он свозил нас на экскурсию по местной реке, на черепашью ферму, плантацию специй (будьте внимательны, возможно непредвиденные расходы 😉), с радостью свозит вас до обменника, по магазинам и т.п. (денег за это не берет).
Но вернусь к отелю. Номер чистый, стандартный без изысков: большая кровать, диванчик-кушетка, низкий столик возле, большое зеркало, телевизор (не знаю, смотрит ли его вообще кто-то), холодильник, шкаф, сейф, чайник, чашки, стаканы. Полотенца меняли ежедневно, уборка в номере тоже каждый день.
У нас было "все включено", поэтому питались исключительно в отеле. Очень большой выбор блюд, в большинстве своём они национальные с добавлением пряностей и специй, но и приверженцы европейской кухни найдут чем себя порадовать. Большой выбор десертов. Фруктов было мало, без разнообразия: папайя, арбуз, бананы и еще что-то, название не знаю (не вкусный, поэтому не заморочилась названием). Ни разу не было ни ананасов, ни манго.
Купаться лучше в бассейне или на территории через отель справа, если стоять лицом к океану 😁. Там есть риф и океанские волны не мешают наслаждаться плаваньем. Вообще в океане опасно, течение затягивает и большие волны.
20
Nass e
Дата отзыва: 01 января 2025
Шикарный отдых и отель! Нереально красивая и ухоженная территория, океан , чистый ухоженный пляж 🏝️
Очень вкусная еда и большой выбор на кухне! Особенно хочется отметить дружелюбность, открытость и желание во всем помочь официанта ERANDA, который является профессионалом своего дела а также веселым , позитивным человеком , решающим любой вопрос и проблему ! Он определенно делает этот отель лучше благодаря своей работе со своим коллективом ! Мы отмечали Новый год в этом отеле и персонал кухни сделал нереально крутую работу , не смотря на загруженность отеля !
В номерах убирают очень тщательно, не будят ранними подъемами. Весь персонал очень вежливый. Бассейн и океан всегда чистые . Надеюсь что вернусь еще раз !
20
Ирина Л
Дата отзыва: 31 декабря 2024
Отдыхали в отеле в декабре 2024. Не буду повторяться и присоединяюсь ко всем положительным отзывам. Особенно хочу отметить доброжелательность персонала. Конечно Анушка самый внимательный. Советы тем, кто собирается отдохнуть здесь:
- на экскурсии лучше ехать с Душаном. Хорошо говорит на русском, много знает, не будет разводить на деньги. Просто очень хороший человек;
- в ресторан нельзя мужчинам ходить в футболках без руковов;
- возьмите шоколад Алёнку, не обязательно большую, даже за маленькие очень благодарны;
- деньги в аэропорту не спешите менять у первого пункта обмена, чуть дальше будет курс немного лучше;
- если планируете в подарок привезти местный Аракс, лучше купить в городе, в дьюти фри может не быть или ооочень дорогой.
Всем хорошего отдыха!
20
Василий Р
Дата отзыва: 21 декабря 2024
Отдыхали с мужем и дочерью 12-ти лет в декабре 2024. Отель очень колоритный, чистый , с большой красивой и ухоженной территорией, множеством пальм, бассейном и неугомонными пальмовыми белками, который практически не боятся людей. Есть некоторые не критичные моменты по состоянию номеров (как уже ранее писали в отзывах, отель чуть уставший), но это все компенсировалось доброжелательностью и отзывчивостью персонала. Нам повезло при заселении, так как работал администратор Анушка. Радушно встретил, все объяснил по месту расположения, отправил на обед, затем помог разместится в номере на третьем этаже. Все номера отеля с видом на океан. Анушка единственный из персонала, кто хорошо говорит по-русски и с которым легко было решить все возникающие вопросы. К остальному персоналу также претензий не возникло. Все очень внимательны и позитивно настроены , но для общения с ними уже нужно было использовать английский язык. По питанию (по системе все включено) проблем не было даже у ребенка. Всегда можно было подобрать блюда по вкусу. Уборка в номере со сменой полотенец и постельного белья проводилась каждый день. И это очень удобно, т.к. влажные полотенца на балконе за ночь не успевали высыхать, хотя дождей практически не было. Очень понравился пляж у отеля. Чистый, плотный песок, умеренная волна. В лагуну со спокойной водой, расположенную правее от отеля, даже ни разу не заходили. Каждый вечер в отеле играла живая музыка различных жанров и направлений, было не скучно. По отзывам мы уже знали, что на пляже работает Большой Индика, который может организовать экскурсии. Почему Большой, потому что когда он появился на пляже, то был минимум на голову выше всех остальных людей. Мы до этого всегда для экскурсий пользовались услугами туроператоров. В этот раз решили воспользоваться альтернативным вариантом, и ничуть не пожалели. Начиная с самой короткой экскурсии по реке и заканчиваю длительными поездками в Галле, Эллу мы были окружены вниманием и заботой. Индика говорит по-русски, проблем с коммуникаций не возникало ни разу. Он знает когда и куда нужно приехать, что бы увидеть лучшие моменты, привозит в локации, где получаются очень красивые фотографии, сам хорошо снимает. Дает уникальную возможность посмотреть различные пляжи побережья, покормить диких мартышек, макак, черепах, слонов, что приводит в восторг не только детей. При этом в экскурсиях с Индикой все включено в заранее оговоренную стоимость (он сам покупает бананы либо другой корм, входные билеты и т.п.), вы не столкнетесь с необходимостью платить дополнительно за что –либо. Все передвижения на длительные расстояния осуществляются на комфортабельном микроавтобусе с водителем, что очень удобно, особенно если вы отдыхаете с детьми. При возможности рекомендуем воспользоваться услугами Большого Индики (WhatsApp 94775407274), с которым вы намного больше увидите и узнаете о Шри-Ланке.
20
Марина Ю
Дата отзыва: 21 декабря 2024
Отдыхала в этом отеле с сыном и мамой в декабре 2024 года. Получили массу положительных впечатлений и эмоций. Это РАЙ на земле!!!!!❤️❤️❤️❤️❤️
Отель с большой живописной территорией. Персонал приветливый, доброжелательный и отзывчивый. Все всегда улыбаются. Отдельное спасибо молодому человеку по имени Anuscka, менеджеру отеля, за его профессионализм, внимательность и отзывчивость. Он прекрасно говорит и пишет по - русски, оперативно помогает разрешить все возникающие вопросы. 🙏🙏🙏 Золотой человек.
Номера в отеле, как и сама территория отеля, чистые. Уборка в номерах ежедневная, полотенца меняли каждый день. Питание в ресторане разнообразное, есть мясо, курица, рыба, креветки. Еда в основном острая, но есть и нормальная. Очень вкусные десерты и разнообразие фруктов. В баре разный алкоголь, пиво очень вкусное.
Океан это просто чудо природы!!! Он чистый с песчаным пляжем. Купались каждый день. Загорать можно как на пляже, так и на территории отеля на лежаках у бассейна. Каждый вечер в лобби отеля и в ресторане была живая музыка, пели песни на русском языке!!!
На пляже познакомились с русскоговорящим гидом по имени Душан. Брали 2 большие экскурсии, все безумно понравилось. Ездили на тук-туке в город на рыбный рынок за свежевыловленными морепродуктами, которые мы кушали в гостях у семьи Душана. Они милые и добрые люди, приготовили морепродукты очень вкусно!!!!! Так же ездили в город Элла на старом поезде, посетили Пик Адама, водопад, чайные плантации, храм Будды, Форд Галле, черепаховую ферму и пляж с огромными черепахами, которых кормили водорослями, катались на лодке по джунглям, видели разных экзотических животных, кормили обезьян.
Шри-Ланка это удивительная страна с обилием красочной и редкой растительностью и животным миром.
Наш отдых удался на все 💯 процентов. Спасибо нашему гиду по имени Душан ( 94776255628), который сделал наш отдых незабываемым. Душан отзывчивый, внимательный, доброжелательный и улыбчивый молодой человек.
20
Роман Р
Дата отзыва: 15 декабря 2024
Всем привет.
Отдыхали с 4 по 14 декабря. От аэропорта до отеля доехали хорошо. В отеле встретили, выдали ключ от номера. По пути нас встретил администратор по имени Анушка. Парень местный, говорит и понимает по русски, сразу обменялись номерами телефонов и не зря. По любым вопросам мы переписывались по ватсап. Анушка помогал нам всегда, так как мы не знаем английского, на котором все здесь говорят. Номера в отеле убирают каждый день. В номере есть вода, чай, кофе, чайник, холодильник, сейф, кондиционер, даже фумигатор от комаров.
Пляж рядом, чистый, убирают каждое утро. Есть площадка для игры в волейбол. Местные парни также играли в лапту и футбол. По пляжу можно гулять хоть рано утром, хоть поздно вечером, там есть освещение.
Море тёплое, заход плавный, волны разной высоты, плавают маленькие рыбки.
Еда в отеле нам понравилась. С утра можно покушать сосиски, колбасу, рыбу, курицу. Я не буду писать про 8 салатов, блины, масло, джемы, рожки, рис белый, красный, овощи сырые и запечённые и про все остальное, что можно там покушать с УТРА. Обеды и ужины также хороши, приносят напитки. Обслуживание хорошее, персонал старается.
Каждый вечер разные развлекательные программы. Бар работает с 10 до 23 часов.
На экскурсии ездили, понравилось.
Отдохнули хорошо.
20
Алена Я
Дата отзыва: 11 декабря 2024
От аэропорта ехать около двух часов. Персонал вежливый, улыбчивый, услужливый. Океан рядом, территория чистая. Отдельная тема- бурундуки. Такие милашки. Еда островата, на мой вкус,будьте готовы.Менеджер Madushanki прелесть. Номера убирают каждый день.В общем отель понравился, летали по системе all. На Экскурсии возил Дилан. Очень комфортно и интересно рассказывает.
20
Олег С
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Очень внимательный менеджмент и персонал! Сотрудники внимательные и отзывчивые, особенно сотрудница GRO Madushanki🤗, с самого первого дня пребывания, всегда рада помочь! Каждый день уборка номера👍ну и океан, в 50 метрах🥰. Б.....
20
Егор П
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Прекрасный отель , все было хорошо ,особенно отмечу Хиреша он играл в воллейбол и в принципе очень хорший человек.Все было очень вкусно в ресторане , еда просто прекрасная .Также по вечерам пели , играли живую музыку и танцевали .Также около отеля был
20
Леонид К
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Отдыхал с женой в декабре 24г. Отель очень понравился, все спокойно, без суеты, встретил нас русскоговорящий менеджер по имени Анушка, очень отзывчивый молодой человек,который помогал нам с решением любых вопросов. Территория очень ухоженная, большая, подстриженные газоны, много растительности , пальмы.... По территории бегают играют как котята бурундуки, наверно больше 20. Пальвин, большие вараны. Очень красивый большой и чистый бассейн. До океана 50 метров, пляж очень большой, песочный, песок белого цвета и очень ровный, чистый. Правда океан не спокойный, штиля не бывает, поплавать как в море не получится, только попрыгать в волнах. Справа за мысом 200м. Есть лагуна, в которой нет волн и можно плавать. Кухня очень хорошая, на любой вкус и вкусно. Бар один рядом с Бассейной, бесплатно спиртные напитки местного производства и соки из пакетов, так же все прохладительные напитки. Для семейного спокойного отдыха идеальное место. По вечерам живая музыка, исполняли русские песни, так мило( русские туристы очень живо на это реагировали, планировали и подпевали) иностранцы инертные. Проблема была только одна, москиты кусаются не заметно, но отметины на коже очень заметны. Берите с собой спреи от мошкары. Рекоменду данный отель.
20
Николай С
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Тёплый семейный отель с пологим пляжем, красивой территорией и разнообразной кухней. Дети каждый день находили, что поесть, что нас очень радовало. Мясо и рыба есть всегда, морепродукты через день давали. Алкоголь в баре вкусный, разнообразный. Анимации никакой, Но каждый вечер есть живая музыка , как местная, так и интернациональная.
Все экскурсии покупали На пляже у Индиго😃 и Душана.
В самом отеле отельный гид Анушка , прекрасно знающий русский язык, решит вам любой вопрос в кратчайшие сроки, за что ему отдельное спасибо.
По погоде
В первые 3 дня шёл проливной дождь, купались в море прямо под дождём, но оставшиеся 7 дней погода была прекрасна.
Отдыхом довольны!
Возможно, вернёмся сюда снова.
20
Любовь И
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Мы, туристы из России и нам было очень приятно и комфортно, что в отеле русскоговорящий сотрудник Аннушка, который помогал нам во всех вопросах. Отдых очень понравился: персонал отличный и очень внимательный. Надеемся еще раз побывать в Вашем отеле и получить незабываемые впечатления, спасибо ВАм
20
Анастасия К
Дата отзыва: 28 ноября 2024
Очень живописный отель, еда на любой вкус ( и острая и европейская), фрукты, сладкое, мороженое. Чистый бассейн, лежаков хватает всем, принесут полотенце и застелят матрас. Номера все с видом на океан. По территории очень много пальмовых белочек, милые, видели маленького варана, есть пруд, в нем плавают рыбки и черепахи. Персонал очень вежливый. Огромный плюс, в отеле есть русскоговорящий администратор Анушка, всегда поможет и подскажет.
20
Оксана Д
Дата отзыва: 28 ноября 2024
Прибывать в отеле было комфортно, номера были чистые (не новые, но все очень чисто, номера убирали каждый день), по еде всегда можно найти что поесть, очень разнообразное меню, острой еды много, но можно найти и на свой вкус, очень вкусные булочки.
Персонал приветливый и отзывчивый, всегда старался помочь
Понравилась территория, чистая, зеленая, есть где посидеть в тенечке и своя зона, где можно загореть, также на территории отеля есть белочки, за которыми очень интересно наблюдать, бассейн чистый
Каждый вечер живая музыка, очень много русских песен, что очень приятно
Океан с волнами, когда несильные волны, можно поплавать, а так рядом с отелем можно поплавать полностью без волн
В целом хорошее, спокойное, комфортное место, рекомендуем)
20
Лариса П
Дата отзыва: 28 ноября 2024
Отдыхали вдвоем в ноябре 24 года. Встретили отлично, показали номер, нам все понравилось , номер с видом на океан. Менеджер отеля Анушка встретил и до последнего дня всегда помогал нам во всем. В баре девушка Хансани просто огонь, всегда с улыбкой , сразу настроение поднимается ❤️. В номере все работало, все было исправно, все принадлежности были.Питание тоже было отличное ( мы конечно не особо придирчивые, наше мнение). Очень рекомендую этот отель❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
Владимир Г
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Хороши отель, доброжелательный персонал, есть русскоговорящие работники. Убираются в комнате каждый день с заменой полотенец и постельного белья. Около отеля есть лагуна, где комфортно купаться. Огромное спасибо администратору отеля Анушке.
20
Chris A
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Good hotel. Хороший отель, номер немного устарелый, но работа персонала и выбор питания и напитков устранил этот недостаток, нам все понравилось, отелем остались довольны! Понравилось, что есть русскоговорящий персонал, если какие-то вопросы возникнут обращайтесь к Анушке!
20
Галина В
Дата отзыва: 22 ноября 2024
В отеле отдыхали с 10 по 19 ноября.Все очень понравилось.Доброжелательный коллектив,администратор Анушка говорит на русском языке,что очень радует.В номерах чисто,убирают ежедневно.Океан находится рядом с волнами и в 100 м есть лагуна, где можно поплавать.Территория отеля ухожена,много бурундуков на территории,которые очень забавны.В город ездили на тук туке.Мы ездили с МАЛА.Вечером живая музыка.
16
Иван И
Дата отзыва: 21 ноября 2024
На пляже бегают дружелюбные бродячие собаки, иногда забегают в отель, играют с детьми, ребёнока укусила ( поцарапал) играючи, администратор Анушка, тут же забрал нас с ребёнком, поехали в муниципальную местную больницу, сделали вакцину против бешенства, сопровождал нас везде, большой молодец, хотя собаки говорят все вакцинированные против бешенства, на всякий случай сделали вакцину, парень очень адекватный и доброжелательный, готов всегда прийти, на помощь, обращайтесь, 10 баллов !!!!
16
Toni К
Дата отзыва: 20 ноября 2024
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: Расположение прямо на берегу океана, наличие рядом с отелем рифа, который позволяет купаться в спокойной воде без волн. Есть школа серфинга рядом с отелям, инструкторы стараются говорить по русский. Большая зеленая ухоженная территория. У нас был просторный номер, хорошая кровать, белье. Кондиционер старый, но работал, сейф тоже. Из номера - выход на террасу со столиком и креслами и через 30 шагов - океан! Прекрасный песок на пляже. На территории отеля всегда находился шезлонг, матрас и пляжное полотенце. Особенно порадовало наличие привычной еды для европейцев.Прекрасный цейлонский чай. По вечерам каждый день или живая музыка или шри-ланкийский танцы.
МИНУСЫ ОТЕЛЯ: Фен в номере плохо работает, брала свой. Каждое утро просыпалась в сыпи, зудился ужасно! (в самолете выяснила у всех туристов такая проблема не зависимо от отеля). Обратилась русскоговорящему сотруднику Анушка(фото прилагается). Поменяли матрасы, обработали, постельное белье меняли каждый день. И все ОК!
16
Дарья Х
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Отдыхали в этом отеле с 3 по 12 ноября, двое взрослых и ребенок 11 лет. Очень остались довольны выбором,так как не любим шумные места, отель подходит для спокойного, семейного отдыха, ночью тихо, по вечерам не долгие музыкальные выступления. Уборка ежедневная,в номере чисто, все работает. Кухня понравилась,конечно много острых блюд,но по вкусу себе подобрать можно,голодными не оставались. Очень понравилось отношение персонала к отдыхающим, вежливо,не навязчиво,психологически комфортно. Океан отличается от того,что мы видели раньше(Атлантический например),вода не бирюзовая,с желто-зеленым оттенком, но очень теплая,выходить не хотелось,лагуной рядом даже и не пользовались, купались при волнах. В целом отдых очень понравился,отель рекомендуем.
20
Людмила Щ
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Всем доброго дня! В этом году решили провести свой отпуск (с 20/10.24по 2/11.24) на Шри ланке и ничуть не пожалели. Очень колоритная страна с добрыми и улыбчивыми жителями. Мы из тех путешественников, которые не ищут недостатки, а наслаждаются отдыхом здесь и сейчас. Отдельный респект Аэрофлоту-долетели шикарно: закормили и запоили на протяжении всего полёта.
Отель выбирали по отзывам, остановились на The Palms, не пожалели. Небольшая, но уютная зелёная территория с весёлыми бурундучками, которые целый день веселятся среди лежаков и пальм. Номер 3316,самый обычный, регулярная уборка и пополнение принадлежностей . Русскоговорящий парень Анушка на ресепшене всегда интересовался нашим отдыхом. С ланч боксами для экскурсий никогда не подводил.
По поводу еды: да, скудно ,ассортимент блюд в основном перчено-переперчено, остро, но найти можно. Догонялись сладостями, фруктами и мороженым.
Океан шикарен, во второй половине октября немного штормило, но это только добавляло шарма в наш заплыв, без волн было-бы скучно). Как и писали в отзывах ниже, рядом есть спокойная лагуна.
По поводу экскурсий: читали в отзывах про местного, разрекламированного русскоговорящего гида Индико, по прилёту думала связаться с ним ,пообщаться и понять не реклама ли этот Индико. Но в первый день на пляже к нам подошёл Иса( 94 76 616 3652), он так же хорошо владеет русским языком и как-то всё сложилось само-собой, он представил нас Индико. Решили взять у него одну экскурсию в центр острова: Элла, малый пик Адама, девятиарочный мост ,водопады и т.д. Ездили на комфортабельном авто. Нам очень понравилось и мы забронировали Индико на все две недели нашего отпуска. Подтверждаю: порядочный, доброжелательный человек, уважающий туристов, никуда не торопит, фотографирует(по просьбе),всегда рядом.( 94 77 540 7274) В город Иса и Индико возят бесплатно на Тук-Туке и ждут сколько нам надо время сделать покупки(сувениры, чай и т.д.) Справа от отеля на острове в океане стоит маяк, так вот Индико, по нашей просьбе организовал нам туда экскурсию на лодке. В крайний день купил креветок, его жена их приготовила и на пляже мы вечером душевно посидели . А какой там закат!!!! Отель рекомендую.
20
Алексей В
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Всё очень понравилось. Персонал очень доброжелательный, отзывчивый. Хочу отметить особенно Анушки. Всё очень здорово. Очень красивая и колоритная страна. Спасибо за прекрасный отдых. Надеюсь увидимся в следующем году. Всё очень круто.
20
Марина М
Дата отзыва: 30 октября 2024
Замечательный отель! Улыбчивый и отзывчивый персонал, помогали в любой ситуации. Всегда и все здоровались, желали хорошего дня - приятно. Анушка, привет из России и отдельное тебе спасибо!
Ресторан! Чисто, уютно, красиво!Вкусная и разнообразная еда, спасибо поварам! Есть острая еда, есть и неострая, можно выбрать по вкусу.
Номера чистые и просторные, после ремонта, мебель и сантехника в отличном состоянии, мы жили в номере 226. Горячая вода действительно была горячей. В номере есть чайник, чай, кофе, сахарный песок и сливки, 2 большие бутылки воды. Всё это регулярно пополняется.
Пляж. Шезлонги располагаются на травке и около бассейна. Матрасы и полотенца выдаются бесплатно. Океан великолепен! Если не хотите купаться в волнах, рядом, справа, есть лагуна, в которой всегда полный штиль. Песочек мелкий, как мука, жёлтенький, ходить приятно, а вот на соседнем пляже ракушечник.
В этом отеле мы не увидели недостатков!
Наш отдых удался! Спасибо всему отелю и каждому его сотруднику за потрясающие впечатления и отдых, который очень хочется повторить.
А тем, кто будет читать мой отзыв, я просто рекомендую Шри Ланку для отдыха хотя бы один раз в жизни! Это прекрасная страна, с добрыми и отзывчивыми людьми, а отель The Palms позаботится о том, чтобы вы ни в чём не нуждались.
20
Eugene_Sparcks
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями об отпуске на Шри-Ланке, и в том числе об отеле The Palms.
Отдыхали с женой в данном отеле в период с 20.09 по 27.09. По всем прогнозам, погоды было сказано, что дожди будут идти регулярно, без остановки целыми днями, потому что в данное время в этой части острова считается не сезон. Однако дождь за это время был один раз, и то это был настоящий тропический ливень, который резко начался и так же резко закончился уже через 10 минут (честно говоря, нам было даже в удовольствие попасть под настоящий тропический ливень). Единственным небольшим минусом можно отметить океан в это время, присутствуют довольно сильные волны, из-за чего вода немного мутная и далеко от берега заходить опасно, однако в 70 метрах справа есть коралловый риф, служащий природным волнорезом и защитой от волн, где можно спокойно купаться! Либо если вы начинающий любитель сёрфинга, то данные волны как раз идеально подходят для обучения!
Теперь об отеле, отдыхали по системе «Всё включено» (Опять же были не «в сезон» поэтому было заселено от силы процентов 30 отеля, поэтому пишу свои впечатления исходя из этого. Сильно ли отличается отношение персонала к тебе, когда отель полностью забит и успевают ли они так же хорошо следить за всем, я не знаю)
Один из лучших отелей, в которых я только бывал! Персонал, сервис, обслуживание, всё на идеальном уровне. Номер, который у нас был, нам понравился, огромная просторная кровать, кондиционер, телевизор, санузел и балкон с видом на океан, что ещё нужно для счастья?! Единственное что могу отметить в минус, это душевая кабина. Так как душ совмещён с туалетом, душевую кабинку от туалета ограждает стекло, с двух других сторон стены, а вот четвёртая сторона, входа в душ не защищена ничем, из-за чего вода довольно-таки быстро заполняет пространство, заливаясь под туалет умывальник и чуть ли не выливается в комнату. Естественно, после этого становиться довольно-таки опасно заходить в туалет, потому что всё мокрое и скользкое, и даже нет никакой швабры убрать воду, приходиться ждать, когда к вам в номер придёт уборка.
Питание в отеле очень вкусное и очень разнообразное. Очень много блюд местной кухни, что лично для меня являлось плюсом, потому что всегда интересно попробовать что-то новое, правда большинство блюд очень острые, и если я любитель «остроты» получал только удовольствие, то вот жена, к сожалению, не всегда могла насладиться многими блюдами. По разнообразию питания даже не передать, от обыкновенной лазаньи, до жаренных рёбрышек барбекю и крабов.
Напитки по системе «Всё включено» были довольно-таки вкусными, много разнообразных коктейлей, многие из которых из свежих натуральных фруктов. Очень даже неплохой местный ром и арак. Пиво вкусное, хотя тут возможно играет много факторов, потому что тебе наливают его в стеклянную кружку, которую только что достали из морозилки, и наслаждаешься им ты, глядя на океан и пальмы!
Уборку в номерах проводили каждый день, возле бассейна и вообще рядом на всей территории много лежаков, как только ты подходишь к лежаку, тут же мальчик выносит тебе матрасы для них и полотенца, и сам же всё тебе застилает. Из-за неполной загруженности отеля, всегда было полно свободных лежаков, а в бассейне зачастую плавали только мы вдвоём. Порой даже, казалось, что в отеле больше никого нет. Так же и на ужине, сидишь за столом, рядом буквально 3-4 стола заняты, и больше никого. Зато ни очередей за едой ни очередей в столовую.
В общем подводя итоги
Если вы любитель спокойного семейного отдыха, полежать на лежаках в тишине, в окружении пальмовых белок (их очень много на территории, и они милые и пушистые). Выпить коктейльчик, другой вечером в фае, наслаждаясь живой музыкой (Почти каждый вечер выступали разные ребята и пели песни, тихо расслабленно и не напряжно) то этот отель подходит для вас идеально, особенно в «не сезон». В это время вы точно не встретите тут «пьяных дебоширов и различного вида тусовщиков» как в Турецких отелях. Однако если вам нужны постоянно тусовки, танцы и развлечения, то этот отель явно будет не для вас!
Отдельная благодарность Анушке (надеюсь правильно написал), это менеджер отеля, очень хорошо владеющий русским языком, который поможет разобраться тебе в любой ситуации и решить любую проблему!
P.S. Экскурсии лучше брать не через гидов, а у местных. Выходите из отеля на пляж, к вам сразу же подойдут и всё расскажут. Скорее всего это будет Дилан (он тоже владеет русским языком). Ему вполне можно доверять, и будет дешевле и лучше!
Всем советую Шри-Ланку и отель The Palms в частности к посещению, и смело езжайте в «Не сезон» получите только больше впечатлений от индивидуальности вашего отдыха!!!
20
Макс О
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Очень приятный отель, находится прямо на берегу океана.
Большой выбор еды, номер убирают ежедневно.
Так же на пляже прямо около отеля есть классная школа серфинга, рекомендую!
Попробовал серфинг впервые, получилось встать на доску спустя 15-20 мин на первом занятии.
20
Валерий В
Дата отзыва: 25 сентября 2024
РАЙ НА ЗЕМЛЕ
Были в этом отеле в сентябре 2024. Получили массу положительных эмоций и впечатлений. Если и есть рай на земле, то это Шри-Ланка. Удивительная страна с обилием красочной и редкой растительностью и животного мира. Очень доброго и трудолюбивого населения.
Что до самого отеля, то он прекрасен. По своему неповторим, со своим шармом и колоритом.Тихий, уютный, размеренный отдых тут обеспечен. При заселении предоставили отличный номер, по центру корпуса, с видом на океан. Сам океан-это чудо, это песня. Широкий песчаный пляж с мелким, как мука песочком, который даже не пристаёт к ногам. Завораживающие волны. Было очень весело прыгать на них.Рядом есть спокойная бухта, иногда ходили туда для спокойного плавания.
Хотя это время считается не высокий сезон, погода была отличная. Почти всегда солнце и около 32 градусов. Несколько раз за всё время под вечер был короткий ливень. Так что загорели мы прекрасно. Животный мир отеля разнообразен. Бурундуки, чибисы, вараны, павлины- это далеко не все кого мы повстречали на территории отеля.
Персонал отеля блестяще выполняет свою работу. Спасибо им за профессионализм и тёплое отношение к гостям отеля. Все возникающие вопросы решались очень быстро. Отдельное спасибо Анушке на ресепшен. Отлично говорит на русском языке, всегда приветлив, улыбается и старается помочь.
Номера достаточно чистые и уютные, как и сам отель. Бельё меняли каждый день. Питание в отеле очень вкусное и разнообразное. Всегда есть несколько видов мяса, рыбы, птицы и морепродуктов. Достаточно много острых блюд, но это не мешало так как он все помечены красным значком.Да и к середине отдыха уже привыкаешь к острому. Всё таки национальные блюда очень вкусные и готовят их волшебно! Есть европейская кухня. Алкоголь местный, не плохого качества. Особенно пиво и ром. У нас было всё включено, поэтому мы себе ни в чём не отказывали!
Все сотрудники отеля очень приветливые, дружелюбные, всегда готовые придти на помощь.
Брали две большие экскурсии по заранее прочитанным отзывам у удивительного человека- Большого Индике. Ездили в город Элла на старинном поезде, посетили девятияр, вершину горы, чайные плантации, искупались в водопаде. Кормили макак , встретили слона. На второй экскурсии была поездка на лодке по джунглям с варанами, крокодилами и обезьянами. Была черепашья ферма купались с ними в открытом океане. И удивительный форд Галле с вечерним закатом. Экскурсии были индивидуальные, о чём ни капли не пожалели. Индика окружил нас вниманием и заботой, рассказал о самых удивительных местах. Так же с Индикой на тук-тук ездили в город за экзотическими фруктами, креветками и алкоголем. Креветки потом готовила нам его жена. Очень вкусно.
Если хочется побывать в незабываемом путешествии , обращайтесь к Большому Индике. Удобнее всего звонить на WhatsApp 94775407274 Фото прикладываю.
Спасибо всем за чудесно проведенное время. Наш отдых удался!!!!!!
20
Валерий В
Дата отзыва: 23 сентября 2024
РАЙ НА ЗЕМЛЕ
Были в этом отеле в сентябре 2024. Получили массу положительных эмоций и впечатлений. Если и есть рай на земле, то это Шри-Ланка. Удивительная страна с обилием красочной и редкой растительностью и животного мира. Очень доброго и трудолюбивого населения.
Что до самого отеля, то он прекрасен. По своему неповторим, со своим шармом и колоритом.Тихий, уютный, размеренный отдых тут обеспечен. При заселении предоставили отличный номер, по центру корпуса, с видом на океан. Сам океан-это чудо, это песня. Широкий песчаный пляж с мелким, как мука песочком, который даже не пристаёт к ногам. Завораживающие волны. Было очень весело прыгать на них.Рядом есть спокойная бухта, иногда ходили туда для спокойного плавания.
Хотя это время считается не высокий сезон, погода была отличная. Почти всегда солнце и около 32 градусов. Несколько раз за всё время под вечер был короткий ливень. Так что загорели мы прекрасно. Животный мир отеля разнообразен. Бурундуки, чибисы, вараны, павлины- это далеко не все кого мы повстречали на территории отеля.
Персонал отеля блестяще выполняет свою работу. Спасибо им за профессионализм и тёплое отношение к гостям отеля. Все возникающие вопросы решались очень быстро. Отдельное спасибо Анушке на ресепшен. Отлично говорит на русском языке, всегда приветлив, улыбается и старается помочь.
Номера достаточно чистые и уютные, как и сам отель. Бельё меняли каждый день. Питание в отеле очень вкусное и разнообразное. Всегда есть несколько видов мяса, рыбы, птицы и морепродуктов. Достаточно много острых блюд, но это не мешало так как он все помечены красным значком.Да и к середине отдыха уже привыкаешь к острому. Всё таки национальные блюда очень вкусные и готовят их волшебно! Есть европейская кухня. Алкоголь местный, не плохого качества. Особенно пиво и ром. У нас было всё включено, поэтому мы себе ни в чём не отказывали!
Все сотрудники отеля очень приветливые, дружелюбные, всегда готовые придти на помощь.
Брали две большие экскурсии по заранее прочитанным отзывам у удивительного человека- Большого Индике. Ездили в город Элла на старинном поезде, посетили девятияр, вершину горы, чайные плантации, искупались в водопаде. Кормили макак , встретили слона. На второй экскурсии была поездка на лодке по джунглям с варанами, крокодилами и обезьянами. Была черепашья ферма купались с ними в открытом океане. И удивительный форд Галле с вечерним закатом. Экскурсии были индивидуальные, о чём ни капли не пожалели. Индика окружил нас вниманием и заботой, рассказал о самых удивительных местах. Так же с Индикой на тук-тук ездили в город за экзотическими фруктами, креветками и алкоголем. Креветки потом готовила нам его жена. Очень вкусно.
Если хочется побывать в незабываемом путешествии , обращайтесь к Большому Индике. Удобнее всего звонить на WhatsApp 794775407274 Фото прикладываю.
Спасибо всем за чудесно проведенное время. Наш отдых удался!!!!!!
20
Иван З
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Отель расположен рядом с шикарнейшим пляжем по которому можно гулять до реки Бентота. Песочек очень мягкий и не режет босую ногу. Перед вами океан с волнами, в нашем случае, а рядом, как уже писали ранее есть лагуна, защищенная умершим рифом. Риф выполняет функцию волнореза и позволяет плавать между берегом и открытой водой. Будьте аккуратны с отбойными течениями, в этой заводи, если смотреть лицом в море, крайняя левая часть, где пенится океан, не безопасна для плавания. В остальном смотрите, как плавают местные, они в курсе особенностей.
Питание позволяет быть не голодным. Мы брали завтрак ужин, чего вполне хватило, если вы выезжаете на экскурсии. Есть рис в разных вариантах, мясо гриль и рыба с карри. На ужин дают мороженное и сладости. Фрукты были представлены арбузом и маракуйей. Напитки чай, кофе бесплатно на завтрак и ужин. Еще на завтраки дают соки, а вот на ужины все напитки, кроме чая, кофе и воды, оплачиваются дополнительно. На мой взгляд, морепродукты представлены слабо. Пробовал краб в остром соусе, так там есть нечего один перец, на любителя и краб мелкий совсем. Если вы ценитель морепродуктов, то на Сахалин или Камчатку нужно.
Развлечения. По вечерам играет живая музыка или колонка в зоне лобби. Как то раз видел акваэробику в бассейне, но аниматоры тут не пристают к отдыхающим и больше приветливо улыбаются, чем вовлекают вас в какие то активности. Персонал доброжелателен и готов помочь вам по мере возможности. Русскоговорящий Анушка на ресепшн это ответственный сотрудник и помощник для наших туристов, остальной персонал только на английском может общаться.
Гиды у забора по пути на пляж. В первый день вашего визита в отель за забором к вам сразу подойдут улыбчивые местные гиды, которые готовы отвезти на любую экскурсию по цене ниже гида оператора. Моя вам рекомендация, изучить рынок перед принятием решения. Походить и поспрашивать что почем и уже потом соглашаться. Я общался с Индико, но он был занят и рекомендовал своего брата Ишару с которым мы съездили в пару экскурсий. Он говорит по-русски, не всегда четко, поэтому можно просить говорить его медленнее. Вот его номер 94 766163652. Все наши договоренности соблюдал.
Тук тук это отличный вид транспорта, но вы должны понимать, что все лучшие места, куда вас везет водитель, платят ему комиссионные. Поэтому королевский кокос с водителем 300 рупий, а без него 150-200. При этом цена поездки супер низкая, так как остальную стоимость сами поняли, как получают. Если вас это не парит, то прямо у отеля их всегда в достатке и за 100 рупий до города и обратно в наш период возили.
20
Ирина Е
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Отель очень понравился, замечательный вид, ухоженная территория. Улыбчивый и отзывчивый персонал, помогают решить любые вопросы. Из номеров вид на океан, большой бассейн, шезлонгов всегда хватает. Разнообразная еда, каждый может найти на свой вкус.
Отдельное спасибо русскоговорящему Анушке.
20
Wanderer52036535997
Дата отзыва: 29 августа 2024
Второй раз на этом побережье. Тихое красивое место на берегу океана, отель чистый, уютный, выход сразу на широкий пляж. Шезлонгов достаточно, как и зелени на территории. Кормят вкусно и разнообразно, есть острые и не острые блюда. Для перемещений от отеля пользовались услугами на выходе из отеля в деревню Тук-тукера Judish, (Джудиш) парень молодец, говорит на русском, не ломит цены как на пляже, сам готовит морепродукты ,как в путешествии с ним или привозит к отелю уже выбранные Вами и приготовленные.
20
Александра В
Дата отзыва: 18 августа 2024
Отдыхали в данном отеле с 9 по 19 августа. Отель очень уютный, вежливый персонал, на ресепшене понимают по русски. Уборка каждый день. Народу не очень много, всем и всегда хватает лежаков. Еда, конечно, острая, но это в стиле Азии. Лучше не брат All inclusive, т.к питание может поднадоесть. Рядом на пляже есть кафе и рядом в округе много мест. На пляже мягкий песок, но мелковато.
Так же на пляже можно встретить работает человек, который предлагает экскурсии. Его зовут Дилан, советую с ним съездить, все покажет и расскажет. Очень нам помогал во многих вопросах.
Однозначно советую данный отель .
20
Алексей У
Дата отзыва: 18 августа 2024
Отдыхали в этом отеле в середине августа, номера хорошие, территория отеля красивая, лежаков для отдыха достаточно, не было такого, что негде прилечь. На территории отеля есть маленький пруд с рыбами и черепашками, так же иногда приходит варан. обслуживание достойное, из еды можно найти что поесть выбор имеется. Отдыхом довольны.
20
Yasha
Дата отзыва: 08 августа 2024
Небольшой уютный отель на берегу океана. Большая зеленая территория (можно встретить бурундуков, варанов, павлинов и пр.), вежливые сотрудники. Отдельное спасибо администратору Аннушке - всегда во всем поможет, хорошо говорит на русском языке. С удовольствием вернёмся еще раз.
20
Trip27065903360
Дата отзыва: 04 августа 2024
Приезжали в данный отель с 29.06-5.08. Территория отеля большая, красивая , чистая! Персонал приветливый , отзывчивый , всегда готовы прийти на помощь! В отеле есть русскоговорящий представитель Анушка все расскажет, покажет, поможет . Не работал холодильник, сразу же привёл ремонтника, наступили на морского ежа , попросили найти врача , сказал, что врача в отеле нет, но на следующий день нашел) в общем парень -молодец! Убиралась каждый день , за доллар делали из полотенец зверей!
Еда на любой вкус и острое ( большая часть) , и обычное , и морепродукты и мясо выбрать есть из чего. В баре коктейли , алкоголь. Океан не спокоен, волны большие , но недалеко есть риф, где разбиваются волны и можно купаться , но аккуратно иногда бывают камни большие. Отель рекомендую 👌
20
Cергей З
Дата отзыва: 21 июля 2024
Отдыхали с 1 по 12 июля, очень понравился отель, обслуживающий персонал, вкусная еда, хорошая территория отеля есть где погулять, бесподобный океан ( есть волны для серфинга) понравилось абсолютно все,
Были во многих странах но в этом отеле самый добродушный и позитивный персонал
Отдельное спасибо Анушке для русско язычных не заменимый помощник, всегда подходит сам спрашивает все ли хорошо, нужно ли чем помочь и тд.
Обязательно вернемся еще раз всем рекомендуем отель the palms
20
Наталья А
Дата отзыва: 11 июля 2024
Отдыхали в июле 2024 года, заселили быстро, номер с видом на океан. В номере : фен, холодильник, кондиционер . Пляжные полотенца выдавали у бассейна с матрасом, сдавать не надо было.вежливый персонал, хорошо говорящий по- русски Анушка на ресепшн быстро решал все вопросы. Брали питание все включено, несколько дней предлагали обед по меню. Уютная территория , пальмовые белки, вараны, рыбы в фонтанах.
20
Татьяна К
Дата отзыва: 27 июня 2024
Отдыхали с дочкой 10 лет в июне. Отель в колониальном стиле с большой ухоженной территорией, где живут пальмовые белки. Один раз приходили два варана и прилетали павлины. Также есть рыбки, краб, живёт две черепашки. Доброжелательный персонал. Все нужные вопросы быстро решались. Еда была и острая(помечена) и нет. Можно выбрать. Очень вкусная выпечка. Из фруктов были обалденная папайя, арбузы, бананы, гуава. Купаться ходили на лагуну рядом, т. к. в океане были большие волны. Анимации не было. На выходных местные жители, проживающие в отеле, праздновали день рождения ребёнка в банкетном зале. Было человек 70.Но нам это не мешало, тк практически не было ничего слышно. На экскурсии ездили с Индико-местным гидом. Недорого. Т. к русскоязычных отдыхающих больше не было(не сезон), то экскурсии были, можно сказать индивидуальные. Посетили Эллу, малый пик Адама, водопады, кормили черепах в Хиккадуве, были на прогулке по реке-виделись крокодилов, варанов, кормили обезьян. Были в ливневом лесу Синараджа. Экскурсии были организованы безупречно, поэтому оставляю номер Индика: 94775407274. Кроме того, он покупал на рынке креветки и его жена очень вкусно готовила их для нас. За поездки в город за покупками денег он не брал. Вообще отдых на Шри-Ланке в сезон дождей(9-20 июня) мне понравился, т. к дождей не было(только последние 2 дня были ночью), но зато не было и людей, только океан и шикарный пляж и обалденная природа.
20
Ксения Б
Дата отзыва: 20 июня 2024
Очень классный отель, потрясающее обслуживание, весь персонал просто Мега лапочки! Не было проблем с общением, все что просила - тут же давали (доп одеяла, утюг, подушки). Чудесные волны и рядом заводь. До сих пор в душе радостью отзывается
20
Galina T
Дата отзыва: 13 июня 2024
Отель нам очень понравился, персонал отзывчивый, комната чистая, иногда с сюрпризом из полотенец, ресторан чистый, еда национальная, нужно привыкнуть, но вкусная. Массаж классный, особенно с мешочки. Персонал говорит на разных языках, Анушка на рецепшеге говорит хорошо по русски и всегда готов помочь. Большое спасибо отелю!
20
Ирина
Дата отзыва: 10 мая 2024
Отпуск прошел отлично, были семьей с ребенком 7 лет! Отель чистый, красивый и очень уютный! Еда вкусная, персонал невероятно дружелюбный! На пляже сильные волны, но рядом есть пляж, где можно купаться с детьми. В отеле есть русскоговорящий администратор мужчина Анушка, все подскажет и расскажет, это здорово!
12
Anastasya N
Дата отзыва: 08 мая 2024
Отель красивый, много зелени. Пляж чистый, когда волны, рядом есть лагуна, где можно искупаться. В номерах относительно чисто, очень редко меняли постельное белье, полотенца вообще только когда попросишь. Странная планировка ванной, когда моешься, повсюду вода, которая не уходит. Однообразная еда, не особо вкусная.
20
Наталья С
Дата отзыва: 06 мая 2024
Отличный отель благодаря чудесному персоналу во главе замечательного парня Анушки! Всегда с улыбкой, всегда с юмором, любая проблема решается на раз. Очень душевный отель. Однозначно рекомендую! Обязательно вернемся!
20
Quest16367661438
Дата отзыва: 04 мая 2024
Пишу отзыв не по горячим следам, а спустя неделю после отдыха, чтобы мысли были не на эмоциях, а по факту. Начну с того, что каждое моё путешествие я расцениваю как счастье и классная возможность отдохнуть от работы и городской серости. Поэтому я счастлива на любом отдыхе, главное как себя настроить и вообще красота в глазах смотрящего ☺️👍🏼. Вот с такими мыслями всем нужно готовиться к отдыху и провезти его на 100% классно. Искать минусы и придираться к мелочам не стоит, мы сами выбираем где отдыхать по своим возможностям и должны этим отдыхом наслаждаться. Поэтому я всегда довольна, мне всё нравится, результат: отличное настроение и действительно отдохнувшие возвращаемся домой и вливаемся в рабочие будни. Это круто! Всем советую иметь такой же подход! Что касается кухни, у нас было всё включено, каждый нашел для себя разнообразие блюд на ближайшие 10 дней. С этим вообще никаких проблем. Вкусно, много, фрукты есть ( у нас был сезон папайя, бананы, ананас, арбуз). Папайя волшебная, ели и на завтрак и на обед и на ужин. Мясо готовят каждый день. Вообщем по еде всё классно. Уборка в номере каждый день. Если полотец недостаточно, вопрос решается в моменте. Все стараются, все молодцы, улыбчивые, чувствуешь себя классно. На ресепшене работает Анушка, прекрасно говорит по-русски, с юмором, веселый, любой вопрос решает в моменте, прям умница. Купаться в океане и кататься на сёрфе каждое утро ездили на тук-туке на пляж Bentota. Ехать всего 8 мин. Океан там очень чистый, пейзажное место, можно арендовать лежаки и полотенца прям в пальмах, красиво, классно, очень уютное место. Кому нужно, могу написать точку на карте. Удалось съездить на несколько экскурсий, гида брали прям на пляже, местного, посмотрели всё тоже самое, что и на экскурсиях с гидом от туроператора, только в разы дешевле, очень всё интересно и очень маленькой компанией, что очень комфортно, удобно и быстро. Рекомендую такой отдых. Шри-Ланка действительно прекрасна, как в джунглях, зелень, животные. Обязательно это место у посещению!
20
Катюша К
Дата отзыва: 04 мая 2024
Отдыхали с супругом с 16.04 по 28.04 в отеле The Palms. Очень доброжелательный и улыбчивый персонал отеля. Территория отеля ухоженная, зелёная, благодаря стараниям персонала. Можно сделать много хороших фотографий. В пруду отеля помимо золотых рыбок живут черепашки. Пляж чистый, за заборчиком, океан чистый, великолепный, правда постоянно волны, но это в силу того, что скоро начнется сезон дождей, но прыгать на волнах это очень здорово, полный восторг, как в детстве. Лежаки и пляжные полотенца бесплатные, каждый день выдают полотенца и матрацы для лежаков два весёлых парня. Номера убирают каждый день. В номере чайник, холодильник, кондиционер, интернет хороший (номер на первом этаже - очень удобно: и океан рядом и лежаки к номеру можно подвинуть и бар рядом). Воровства нет. Ресторан - вас всегда встречают милые, улыбчивые девушки. По еде - голодными не останетесь, еда на любой вкус (не только острая), выпечка, пирожные и мороженое каждый день, фруктов не так много, но хватает. Всё вкусно и сытно. Два бара- возле пляжа и у ресепшна. Очень вкусное местное пиво, ром хороший. Бармены отличные ребята! По экскурсиям - ранее никогда не пользовались услугами местных, но в этот раз попробовали и не прогадали. Познакомились с Черри, местный парень, говорящий по русски ( учился в России). Экскурсии у Черрии на любой вкус ( короткие или длительные). Черри очень пунктуальный, транспорт на экскурсии всегда предоставлен за ранее. У Черри взяли три экскурсии: первая - это речное сафари с посещением буддистского храма (это своего рода знакомство со Шри Ланка), от отеля всего 10 минут на тук- туке. Вторая экскурсия - длительная (водопад, дикие обезьянки, катание на поезде, чайная плантация, восхождение на пик Адама). Третья- пляж черепашек (плавали в океане с черепашками), посещение черепашьей фермы, посещение шахты по добыче драгоценных камней и, конечно, катание на слоне! Черри смог нам подобрать и предоставить очень хорошие экскурсии, чтобы увидеть всю красоту и калорит Шри Ланка. Большое спасибо всем сотрудникам отеля The Palms и нашему новому другу Черри!!!!Рекомендуем отель!!!!!
20
Сергей К
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Отдыхали с 5 по 17 апреля. Отель очень понравился. Очень приветливый и отзывчивый персонал, начиная от уборщиков и заканчивая главным менеджером отеля. Все готовы помочь в решении любой проблемы. Питание очень понравилось. Всегда есть разнообразие блюд от совсем неострых до очень острых, и они никогда не заканчиваются. В барах хороший алкоголь. Понравилось пиво и ром. Бармены очень приветливые, оперативные и услужливые. Номер, в котором мы жили, чистый, после ремонта. Уборка ежедневная и качественная. Хотелось бы отметить, что во всем отеле очень чисто, в том числе и в ресторане. Официанты, по вашей просьбе, приносят любые напитки из бара. Анимации, как таковой нет, что было для нас большим плюсом, но каждый вечер в лобби и в ресторане живая музыка. При желании можно потанцевать.
Есть свой пляж. Можно загорать как на лужайке, так и у бассейна. Служащие оперативно приносят матрацы на лежаки и полотенца.
Отдельное спасибо менеджеру ресепшена господину Anushka за его профессионализм, отзывчивость и доброжелательность.
Рекомендуем данный отель для посещения, при условии, что вы сами позитивны, приветливы и доброжелательны к окружающим. Надеемся, вам все понравиться, также, как и нам.
20
Петя и
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Очень понравился отдых в этом отеле. Номер люкс очень хороший, каждый день убирали, свежее белье, две бутылки воды. Хороший ресторан, каждый день были свежие фрукты, мясо, рыба, салаты, сладости.
Удачное расположение, рядом пляж, океан, лагуна без волн, два бассейна на территории. В отеле тренажерный зал, бильярд, теннис. Хорошо обустроенная территория. Массаж в подарок. Очень приветливый персонал. Особенно запомнился администратор Аннушка, говорящий на русском . Моментально решал все вопросы, хороший профессионал.
Спасибо.
20
Марсель К
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Отель Palm располагает отличному семейному отдыху.
Хочется отметить бармена на пляже Heshan, очень вежливый и приятный!
20
Nik S
Дата отзыва: 22 апреля 2024
все было прекрасно, еда - можно найти подходящую, проживание - регулярная уборка и приветливый персонал, детям в бассик в кроксах, океан и пляж - прекрасный вид, красивый закат, теплая вода в апреле. Состояние отеля - поддерживается, комнаты периодически обновляются. В замене номера, если требуется, не откажут.
20
Елена Ш
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Очень у вас понравилось! Отношение, персонал - всегда готов решать вопросы, идти навстречу! По еде - все очень вкусно! Даже ребенку находилось что покушать, но нужно пробовать на остроту) океан-любовь! Вид, закаты…. Спасибо вам огромное! Отпуск получился исключительным)
20
Alesya A
Дата отзыва: 19 апреля 2024
По приезду не сразу рассмотрели, по истичению 14 дней. Сожалеем что уезжаем:(
Прекрасно приняли, обслуживали. Приятные, весьма доброжилательные и отзывчивый персонал. Советуем посетить данный отель, спиртное на высоте, питание тоже.
Anushka очень отзывчивый и приветливый администратор, очень хорошо говорит на русском языке, помогал решить любые возникающие вопросы.
20
Светлана Т
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Отель хороший, хоть немного устаревший. Персонал отличный, отзывчивый, особенно Аннушка на ресепшене. Отельное ему СПАСИБО. По кухне, в основном блюда острые. Вкусные десерты и мороженое. Прекрасный вид, уютная атмосфера. Не всегда меняют полотенце и пополняют бумагу в туалете, но все это решит Аннушка.
20
Елена П
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Отель и обслуживание на высоком уровне. Персонал приветливый. Расположение отеля вблизи океана. Есть лагуна, где можно спокойно поплавать. Отдельное спасибо Анушке, всегда решит любой вопрос. Рекомендую. Спасибо за отдых.
20
Наталья Ф
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Отель понравился. Океан рядом. Очень отзывчивый персонал, есть русскоговорящие,что упрощает коммуникации. Прекрасная еда в ресторане отеля, по вечерам музыка, иногда развлекательные программы. Администратор Анушка всегда готов помочь, подсказать, просто замечательный специалист.
20
Максим м
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Очень замечательный отель , обслуживание на высшем уровне. Уровень все включено для Азии был первый раз , но это того стоит. Персонал и аниматоры не дадут вам скучать . Смело берите этот отель и отдыхайте , рядом есть много живописных островов .
20
Valeria V
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Очень довольны отдыхом, отелю 10 из 10.
Очень вкусное и разнообразное питание, уборка ежедневная, всегда очень чисто, персонал очень внимательный, все очень стараются! Особенно огромное спасибо русскоговорящему молодому человеку по имени Анушка, он работает на ресепшене, всегда придет на помощь, все объяснит и подскажет.
У отеля удобное местонахождение и вообще заход в воду достаточно мелкий, что удобно с маленькими детьми. Пляж чистый, да всем следят.
Анимации нет, но это не так критично, вечером бывает живая музыка или колонки. Попали на Шри-ланкийский Новый Год - впечатления невероятные, отель устроит настоящий праздник! ❤️ спасибо, The Palms Hotel, за чудесные 11 дней!
20
Elena P
Дата отзыва: 12 апреля 2024
Всё понравилось! Очень приветливый и вежливый персонал. Питание 3 разовое. Удачный пляж с волнами. Рядом лагуна без волн на рецепшене Незаменый Анушка. Который решает всё проблемы и всегда неизменно вежлив и приветлив . В ресторане обходительные девушки и ребята.. . Всё меняется и убирается Во время. Мой день рождения прошёл великолепно- очень хорошо поздравил отель! Рекомендуем друзьям!
20
Gal4on88
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Отдыхала с друзьями (апрель 2024), это втрой отель в котором остановились, первый был 5*. Отличный отель 4*, чистый, уютный, хороший персонал, есть русскоговорящих парень Аннушка, он молодец, очень хороший, все покажет и подскажит. Еда вкусная и разнообразная, да ее не горы, но выбор хороший. Салаты видов 4-5, мясо, рыба,гарниры, местные блюда (очень вкусно),брали питание all, довольны! Вино платно, но это не тяготит, есть другой выбор алкоголя, коктейли, соки. Если очень хочется вина, то можно и потратиться. Номера просторные с балконами, ванна и туалет совместный. Дают гель, шампунь,мыло,набор чая,кофе, вода,холодильник, хорошее охлаждение кондиционером. Территория чума! Она большая, просторная, светлая, до море рукой подать. Лежаки и зонты в большом количестве. 2 бара (рядом с морем и в лобби) очень удобно. Да что тут говорить, осенью собираюсь опять к ним :))))))) p/s см. фото
20
Departure779545
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Шри Ланка великолепная страна. Отель Пальмс во всех отношениях прекрасен. Номера чистые и с хорошей мебелью. В номере всё есть - кондиционер, фен, холодильник, вентилятор, чайник с набором чая и кофе, телевизор (одна русская программа), даже подложили утюг. Белье меняли регулярно, чистое. В отеле русскоговорящий менеджер, зовут Анушка ( это Шри Ланкийское имя а не прозвище). Очень внимательно относится к гостям. Вобщем все на очень высоком уровне. Я здесь уже второй раз и хотел бы побывать снова если представится возможность. Спасибо всему персоналу отеля: горничным, официантам в ресторане, барменам!
20
Андрей Д
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Отель очень понравился , были на Шри-Ланка первый раз , погода очень радовала весь период отдыха , ездили на экскурсию жемчужина Шри-Ланка, остались в восторге ! Очень добрый и отзывчивый персонал , сервис на высоте ! Рекомендую данный отель ! Да и кстати еда очень вкусная 👍
20
Анна Е
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Побывала впервые на Шрифт-Ланке. Просто невероятное место! Спасибо огромное сотрудникам отеля, которые всегда придут на помощь и сделают твой отдых приятнее.
Пляж перед отелем очень чистый, мало отдыхающих. В океане Ириной попрыгать на волнах или же оставить серфинг (рядом находится школа серфинга). Если пройти чуть дальше, есть замечательная лагуна (где вода спокойная)
Номера чистые и только только отремонтированы, их уборка производится ежедневно.
Что касается ресторана, еда в нем островами и может быть непривычна, но голодными вы точно не останетесь.
Большое спасибо The Palms, ты сделал мой отпуск незабываемым!
Надеюсь в следующем году увидимся))
20
Оксана С
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Отличный отель The Palms, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Встречают широкими улыбками и коктейлями, дарят украшения из кокосовых листьем, что очень приятно.
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Администратор Анушка (мужчина😊), говорящий на русском языке, ежедневно готов был помочь в решении любых вопросов. Спасибо ему огромное ❤️Уборку делают качественно, ежедневно, даже без чаевых. Уютные номера со всем необходимым.
Еда разнообразная, большой выбор блюд, как европейской кухни, там и национальной острой кухни.
Все включено — это действительно все, что вам нужно, выбирайте этот отель и вы не пожалеете!
Прекрасный пляж и зона около бассейна, где всегда есть свободные зонтики и шезлонги. А бар, расположенный на пляже, — идеальное решение! Океан - нет слов. Он теплый, без камней, водорослей и ракушек. Были в конце марта, волны-волны, но они прекрасны.
Необыкновенная красота на всей территории отеля, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания.
Отпуск прошел идеально! Рекомендую!
20
Олег О
Дата отзыва: 30 марта 2024
Отель на первой линии. С большой ухоженной территорией. Лежвков было достаточно. Полотенца выдают у бассейна.
Наш номер был на 1 этаже очень удобный выход, можно лежать прям возле номера.
Есть рускоговорящий персонал на ресепшене. Мужчину зовут Анушка. Всегда очень приветлив и поможет решить любой вопрос.
Обслуживание отличное, персонал отзывчивый, понимает русский, питание все включено достойное.
20
Андрей Банин
Дата отзыва: 28 марта 2024
Впервые побывал на Шри-Ланке и мне очень понравилась эта страна и сам отель соответствует своей звездности. Уверенные 4*
Плюсы:
1. Очень вежливый и отзывчивый персонал отеля (именно сотрудники отеля, не местные жители возле забора у пляжа)
Хочется отдельную благодарность выразить сотрудникам отеля: а именно Чатуни. Именно она нас сопровождала в первый день и помогала с заселением в номере, рассказывала где что находится, помогла адаптироваться быстрее на новом месте.
Также узнали из отзывов в этом отеле и познакомились с русскоговорящим менеджером ресепшена - Анушка. Жаль, что не сразу его застали в первую неделю приезда. Но тем не менее было очень приятно познакомиться с ним лично.
Он очень отзывчивый сотрудник и приятный парень. Всегда спрашивал: все ли в порядке на отдыхе, всегда помогал с решением бытовых вопросов по номеру. Я считаю, что это огромный плюс для комфортного отдыха. Знали бы, взяли больше шоколадки Аленка))) Ему увы не достался шоколад))
2. Зеленая ухоженная территория при отеле. Приятно загорать и пройтись по территории отеля. Спасибо Саранга и Ромеш ( Рома) - они помогали с выбором лежаков и стелили всегда новые полотенца и матрасы)
Кстати очень много диких бурундуков, бегают по всюду, даже по стенам отеля))
3.Сам номер нам попался с отличным видом на бассейн, территорию отеля и выходом к океану. 2 этаж - вид шикарный с балкона.
В номере есть чайник с кофем, чаем. Всегда можно заварить в кружку.
WIFI в отеле есть. Ловит в целом хорошо на всей территории отеля, и в номерах и на пляже и у бассейна.
-Минус: в этом номере не было перегородки в душе, из-за этого вода была постоянно на полу. Мы попросили швабру и сами убирали после себя воду=)))
В корпусе слева с ремонтом кабинки в номерах уже стояли. В нашем еще не было ремонта видимо. Но это не столь критично, нужно понимать, что Шри-Ланка это Азия. Идеального отеля не бывает в таком направлении.
4. Достаточно обширный шведский стол. Очень вкусно готовят. Большой выбор разных сортов риса, макарон. Мясо: курица, свинина, говядина. Большинство мяса в острых специях. Морепродуктов немного, но если есть, то или в панировке острой или в острых специях. Много не съешь))
Отдельное спасибо повару Сильва. Очень вкусные омлеты делает по утрам. Приятный и отзывчивый парень он)
5. Выход к океану в 1 минуте от отеля. Нужно выйти за ворота и ты у побережья. Просторный пляж, вытянутая полоса. Океан в это время очень теплый, вода приятная, не парное молоко как в Тайланде.
На пляжи большие волны и очень сильное течение слева от отеля, там стоит барьерный риф, от него идет сильное течение. Медуз слава Богу не было.
6.На пляже есть несколько кафешек. Можно вкусно поесть там именно самих морепродуктов. И шейки там обалденные делают. Рекомендую.
В самом отеле свежевыжатые соки платные и еще в барах в отеле с вас возьмут комиссию, налог за алкогольный платный напиток, фреш( В меню стоит одна цена в чек добавят налог, сервисный сбор и еще какую-то пошлину)
Например Фреш стоит 550 рупий. В чеке вам включат 10% сервисный сбор за приготовление, НДС, гос. пошлину итого выйдет 780. И так по каждому напитку будет
Минусов немного, но есть:
1.Очень надоедливые местные жители, которые сидят за забором у пляжа и буквально пасут тебя. Наблюдают за тем, кто выходит из отеля в сторону пляжа и бегут сразу к тебе предложить экскурсии и или поездки в город. Тебя запомнят обязательно.
С Индико мы ездили на одну маленькую экскурсию, но в целом он очень раскручен и ценник может поднять выше, чем заявляет другим туристам))
Местный Никсон тоже веселый, нас на Тук-Туке свозил по магазинам. Экскурсии у него не брали, он особо их и не предлагал, но вот его брат оказался очень злопамятным и докучливым. Постоянно подходил и говорил, что мы такие плохие, взяли не у него экскурсию, а у отельного нашего гида. Хотя особо разницы между ними наверное нет. У отельного чуть дороже может быть, но ненамного.
Немного приставучий сервис с экскурсиями я бы сказал.
2.Многие пишут, что это спокойный тихий отель, но по вечерам очень часто живая музыка играет и поют в караоке.
Если Вы любите раньше лечь спать или просто жаворонок по натуре, то громкая музыка Вам обеспечена!!!!
У нас каждый день был ор по вечерам под 12 ночи. В основном корпусе, где мы жили, как раз на 1 этаже проводятся вечерние программы. И порой чаще сами русские устраивали оры и крики в караоке, громко кричали, танцевали будто они последний раз отдыхают в этом отеле. Один раз приехали индусы в отель на пару дней и орали так громко посреди ночи, как будто с вечеринки вернулись. Это огромный минус, что в номерах слышимость нереальная. Слышна музыка и ор так, будто выступают у тебя в номере!!! Вообщем Тишины по вечерам можете не ждать в основном корпусе!
3. По поводу отсутствия стенки в душевой уже ранее писал. Может попасться номер, где ее нет и нужно быть готовым к воде на полу.
4.Полотенца. Действительно меняют крайне крайне редко. Нужно всегда просить у ресепшен, чтоб поменяли на новые. У нас старые не забирали, а просто новые добавляли)) Но мы еще взяли свои на всякий случай.
20
Александр К
Дата отзыва: 27 марта 2024
Отель хороший, пляж свой рядом, номера убирают каждый день, вид из номера на океан , в барах наливают , еда вкусная но острая,есть игровая комната с бильярдом и настольным тенисом , есть русскоговорящих работник на ресепшен Анушке, в целом все понравилось
16
OnAir20721319838
Дата отзыва: 24 марта 2024
В Шри Ланку летели из Екатеринбурга примерно 7,5 часов, в этой стране впервые. Общие впечатления после поездки на четверку. Надо понимать, что это южная Азия, похожая на Индию, но имеет свои отличия.
Самым неприятным моментом оказалось, что добираться из аэропорта до отеля The Palms оказалось 3,5 часа, причем расстояние от аэропорта Mattala ( в который мы прилетели)и Colombo примерно одинаковое.
Отель имеет трёхэтажные корпуса, 4*, номера довольно обычные, некоторые со свежим ремонтом, персонал вежливый доброжелательный. Питание без изысков, но всего хватало, блюда по большей части острые, это Азия. Морепродуктов было мало и в основном во фритюре. Напитки алкогольные в барах: пиво одного сорта Lion вполне достойное, местный ром белый среднего качества, красный ром есть не всегда и иногда почему то платно.
Самый большой плюс отеля это прибрежная полоса океана, т.к. есть зона с волнами и справа тихая лагуна окружённая барьерным рифом, где водятся различные рыбки, крабы, мурены и даже ядовитые крылатки.
Развлекательная программа очень слабая, вечером поют местные музыканты, вообщем тихое место для тех кто хочет отдохнуть от суеты мегаполисов. В город надо выезжать на тук тук, самый распространенный транспорт.
Экскурсии: можно заказать у местных, но они заламывают цену иногда больше чем у оператора. Раскрученный на сайтах Индико, тоже наваривается неплохо. Местный Никсон сначала говорит одну цену, затем поднимает до неприличия. Мы познакомились с местным по имени Суду телефон 94778854279 , свозил нас на индивидуальную экскурсию в Галле за полцены от операторской, за 6 тыс. рупий (2 тыс. рублей) купил 2 кило креветок и рыбу, его жена всё это вкусно приготовила, пообедали у них дома, очень доброжелательный, затем на лодке друга покатал по реке Бентота, показывали крокодилов, варанов, обезьян, было интересно, цена копейки. Правда когда поехали за чаем и фруктами, то отвёз к своим (это и понятно), но те задрали цены через чур высокие. Надо понимать, что все туристы для местныхто большой кошелек. Шри Ланка хоть и азиатская страна, но довольно пуританская, по сравнению с Таиландом и Вьетнамом.
Вообщем отдых и отель оставили довольно хорошее впечатление, хотя и без ярких красок, на твердую 4. Солнце очень активно, будьте осторожны.
Сергей Ф.
только что
20
Анастасия Н
Дата отзыва: 20 марта 2024
Доброго времени суток. Отзыв от женского лица. Отдыхали в отеле 5 по 15 марта обратите внимание это важно. В таких местах отдых очень зависит от сезона. Это еще сухой сезон в эти дни у нас ни разу не было дождя. Было жарко но не слишком влажно. По приезду заселили быстро. Номер достался хороший.2 этаж вид на океан. Возможно сыграл презент. Шоколад Аленка и 0.25 Столичной. Номер просторный стены и двери абсолютно звука не проницаемы.на 2 этаж не проникает никакая живность типа муравьишек и жучков.В Номере всегда прохладно даже если вы ушли с утра и кандишен не работал из за толстых стен он не нагревается. Если вам ночью холодно попросите пледы.Сам отель чистенький . За уборку в номере делаем 50% скидку на менталитет. Уборка ежедневная в принципе не плохая но могут забыть положить все полотенца или мыло. Территория отеля очень хорошо обрабатывается от комаров. Ездили на экскурсию и видели хорошо покусанных туристов чьи отели не обрабатывают. Большой плюс что океан в 2 стихиях. Перед отелем бурный с волнами который можно послушать и попрыгать на волнах. И в 50 метрах правее абсолютно тихая зеленовато синяя лагуна особенно прекрасная ранним утром. Свежая тихая и безлюдная. Вообще это место не кишит туристами и местными жителями. Слава богу что за забор отеля они не просочатся назойливо навязывая тебе платки статуэтки и экскурсии.Перед отелем пляж всегда чисто убран и даже мило разрисован местным художником ( слониками черепашками и обезьянками).Прогуливались вдоль пляжной линии в обе стороны . На право за лагуной песок более крупный и вязкий быстро устаешь. Налево от отеля плотный очень приятный но пляж не убирают даже у отелей валяются принесенные прибоем палки битые кокосы и потерянные вещи. Так что наш пляж самый чистый . По питанию мы брали все включено и не пожалели. Мы действительно окунулись в местный колорит и попробовали много нового. Много сортов риса.Хорошо приготовленную свинину курицу и рыбу. Национальные лепешки и много других блюд. Да есть блюда острые но их острота быстро проходит так как они острые за счет специй а не выносящего мозг перца. В ресторане играет музыка все двигаются не спеша в отличии от турецко египецких отелей все вокруг не бурлит а течет. При желании можно сходить в кафе и поесть морепродукты. Но не скажу что они дешевые тарелка креветок стоит 7000 рупий это 2000 рублей. на 2000 у нас можно купить 2 кг тигровых креветок без головы нажарить и обожраться. Там они ничем не отличаются.Фруктами мы тоже не обожрались. Манго очень дорогой на наш вопрос почему? Получили ответ не сезон. Видимо в это время сезон манго у нас потому что он стоит в 2-2.5 раза дешевле. И вообще фрукты и их продавцы нас разочаровали может конечно это только нам так не повезло. Покупали фрукты в трех местах. Ездили на тук туке в обе стороны от отеля и по пути с экскурсии в центре острова. Везде нас качнули какие то фрукты были не дозрелыми а какие то наоборот подпорчены. Самым беспроигрышным оказался Мангустин.По поводу туктукеров больно не обольщяйтесь везут действительно за копейки но в каждом месте где вы делаете покупки вам скидывают с учетом что какой то процент забирает тот кто вас привез на точку. А это не так уж и мало.На экскурсию тоже советую ехать с тур оператором программы у них идентичны. Те кто нам предлагали поехать ходили с нами по одним тропкам. Причем цена у них была довольно расплывчата смотря сколько наберем если 8 чел. то 55 баксов если 6 то 75. у тур оператора 60. И к стати не забывайте про страховку это важно. Пусть никогда ни с кем не случаются неприятности. Но по дороге в горах мы видели слетевший с трассы автобус.Если вы точно решили ехать на Шри Ланку и вы хотите что бы ваш отдых был спокойным не суетливым и безопасным вам сюда. к стати оставила на лежаке телефон даже не прикрыла полотенцем отсутствовали 2.5 часа пока везде накупались.как он не взорвался от перегрева никто не тронул.за полотенца вообще не нужно переживать собрали вещи и ушли служащие их сами убирают. А утром несут вам новые двигают вам лежаки куда вы хотите и стелят матрасики.Все напитки только в стеклянных стаканах.На 8 марта брали с собой бутылку шампанского у бара на пляже попросили бокалы у них были только для вина мы были не против но бармен сорвался и побежал в основной бар принес нам бокалы для шампанского. Ставим лайк. Пиво местное не плохое на пляже из бутылок в основном баре из кег ничего не разбавляется. Соки из концентратов не плохие. Если хотите Фреш за доп плату. В ресторане во время еды подливают прохладную водичку мы просили с лаймом очень хорошо освежает. Желаем вам получить не забываемые впечатления от отдыха. А еще один совет не поленитесь пойдите на право до лодок которые переправляют на остров. на нем расположен храм и есть выход на обрыв над океаном офигенный вид и классные фотки. Смотрящий напоил нас чаем с корицей очень вкусно.
20
Guide372144
Дата отзыва: 19 марта 2024
Отель очень уютный, расположение приятное. Кто увлекается серфингом можно спокойно заняться. Рядом и волны, и спокойный пляж без волн, на любой выбор. На несколько дней остановится и провести время в релаксе самое то, если на дольше, то наверное будет скучновато. Добираться до магазинов, сувениров на тук туке, но стоит не дорого 200-300 рупий. Питание в отеле отличное, очень вкусное мороженое. Если нужна помощь, приготовленные морепродукты, съездить на ювелирку и на аюрведу, можно обратится к русскоговорящему парню Черри, он сам найдет вас на пляже 👍 мы заказывали креветки с пивом на обед, было очень вкусно. Возил нас в ювелирный магазин бесплатно, даже в магазине договорился чтоб мне переделали застежки на серьгах. В общем отель советую!
20
GO U
Дата отзыва: 18 марта 2024
Отель очень хороший и обслуживание тоже. Смело бронируйте. Все очень понравилось, еда вкусная. Приезжала отдыхать одна, персонал очень приветливый, первая береговая линия, бассейн- одно удовольствие тут находится. Приотельная зона очень чистая и ухоженная.
20
Елена С
Дата отзыва: 13 марта 2024
Отдыхали с подругой с 23 февраля по 1 марта, поехала отмечать свой День рождения, который удался на все 100%, получила массу положительных эмоций и от персонала отеля, особенно хочется сказать спасибо русскоговорящему сотруднику Анушка, который очень старался сделать наш отдых незабываемым! А так же рекомендую всем гида на пляже Индико-замечательный Человек! Ездили с ним на незабываемую экскурсию, которую он организовал персонально для нас, учёл все наши пожелания и просьбы, а ещё на мой День рождения приготовил нам креветок и доставил в отель) Спасибо большое, Индико, вспоминаем тебя добрым словом! Отель твердая 4, замечательный персонал, вкусная еда, шикарный океан и пляж!
16
Светлана К
Дата отзыва: 03 марта 2024
Хороший отель на первой линии. Чисты пляж и океан в минуте ходьбы. Если вы устанете от волн, чуть правее есть заводь, природный бассейн. Идеально! Отель чистый, без изысков, соответствует 4*. Персонал очень вежливый, всегда помогут. Если оставлять 200 лир в номере, вас будут ждать еще и свежие цветы на кровати. На пляже работает высокий Индика, честный порядочный. Может свозить индивидуально на экскурсию, мы заказывали свежие жареные креветки и фрукты, нам их доставляли прям в отель. Очень рекомендую
20
Александра С
Дата отзыва: 02 марта 2024
Были с семьей в Palms 4* с 25.02.24 по 02.03.24. Отель расположен отлично, первая Линия, лежаки на территории отеля, до океана 1 минута. Питание разнообразное, всегда свинина гриль, курица, рыба, масса гарниров. Мороженное очень вкусное на обед и на ужин. Сладости на любой вкус. Фрукты: папайя, арбуз и ещё какие-то. Свежевыжатые соки. Номера убирают каждый день. Бассейн чистый. Вообщем твёрдая 4-ка.
20
Yulduz M
Дата отзыва: 27 февраля 2024
Все понравилось. Номер всегда убран, еда вкусная. Обслуживание отлично. На ресепшене встречает парень по имени Аннушка, прекрасно разговаривает на русском. И помогает. Все понравилось обязательно вернемся еще раз с семьей. В отеле весь персонал очень любезный.
16
Опекунова О
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Отдыхали вдвоём с сыном. Ощущения невероятные! Океан - фантастика. Наш пляж оказался самым купабельным в округе, сын на кругу катался на волнах. Между дорогим отелем и морем нужно выбирать, мы не пропадали, отель хороший, для Шри-Ланки, питание - голодными не останетесь но с детьми сложнее, номер аскетичный... Но!!! Выходя из номера 100 м до бассейна и 400 до океана где мы просто наслаждались стихией! В удовольствие купались! Спасибо Анушке! Просто умничка! Забота и оперативность в пожеланиях! Респект! Персонал восхитительно мил и заботлив. Брали на пляже тур у Исса, за 3 часа по реке и обезьяны и слоны и все что только хотелось экспрессом! Не нужно часами ехать по острову! Для ребёнка это было невероятное впечатление! По Русски говорил отлично, заботливый и позитивный! Очень его рекомендую 94 76 616 3652. Приезжайте на Шри! Берите Палмс и Иссу и счастья не будет предела! Ещё вернётесь точно!
20
Любовь В
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Отдыхали с подругой 31.01.2024 -08.02.2024. Отличный отдых. Понравилось всё от отеля до океана! А какие здесь люди прекрасные! Все стараются помочь, чем могут. Начнем с администратора Аннушка. Парнишка местный, учился в Москве, красавчик,улыбчивый.,приветливый. старался решить любой вопрос! На экскурсии ездили с прекрасным гидом, зовут Дилан,К нему можно обратиться по любому вопросу ,насчет экскурсий, поездка в город, ( фрукты,чай, аптека)Приятный молодой человек, хорошо знает русский, ответственный. К Дилану можно обратиться насчет массажа, проводит, покажет и по цене можно договориться!Хотелось бы отметить массажиста Асери! Нам понравилось, советуем!Обязательно вернемся сюда! До встречи, The Palms Hotel!!!!
20
Вячеслав С
Дата отзыва: 10 февраля 2024
Очень хорошие впечатления от отдыха в этом отеле.Добрые хорошие люди.русскоговорящие администратор Анушка,спортинструктор Иреш проводил мероприятия и игры.которые радовали всех нас.Прекрасный пляж.чистый песок.хорошая кухня.все очень понравилось.советуем всем отдых в этом отеле.
20
Наталья С
Дата отзыва: 10 февраля 2024
Нам очень понравилось,мы получили массу приятных впечатлений, особая благодарность отзывчивому добродушному русскоговорящему персоналу,Администратору Аннушка, особая благодарность.очень хороший,квалифицированный специалист,добрый хороший парень. развлекательная программа в течении дня, спортивные мероприятия,спортинструктор Иреш очень приятный и спортивный парень, проводил спортмероприятия по высшему классу,мы его по доброму полюбили,вечерами концерты с живой музыкой. Люди очень добрые, позитивные и улыбчивые.Кухня прекрасная,разнообразная,попробовали И национальную кухню и были блюда ,похожие на нашу кухню. Мы очень рады и счастливы,что посетили этот отель и познакомились со Шри Ланкой, очень рекомендуем отдыхать в этом отеле . Пляж около отеля прекрасный в отличии от других отелей
20
Анжелика Т
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Отличный отель! Достаточно приятные и свежие номера. Еда разнообразная и вкусная, есть европейская и есть шриланкийская/индийская (острая). Океан тоже разный, рядом пляж с волнами и пляж без волн с рифом. Отдых потрясающий! Отель рекомендуем!
20
Dasha G
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Были в отеле в феврале 2024.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Территория отеля зеленая, есть где погулять.
На территории можно встретить милых бурундуков.
Еда вкусная:есть местная и европейская.
Отель очень понравился!
Рекомендую!
20
Анастасия Г
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Прекрасный отель: зеленая территория, номера с видом на океан, очень доброжелательный персонал. Хочется отметить русскоязычного представителя отеля Анушка: старается помочь в решении всех вопросов. Отель очень удачно расположен: первая линия, прямо за территорией начинается прекрасный пляж, есть место где волны, рядом спокойная лагуна ( доя Шри-Ланки это очень важная опция). Отдыхали пл системе все включено. Для любителей обильного турецкого варианта All inclusive - вам не сюда, но выбор блюд всегда есть. Представлена местная, индийская и европейская кухни. Отдельный тема - fresh соки невероятного разнообразия (за доп плату). Чуть дальше по пляжу есть несколько милых ресторанчиков с морепродуктами. Понравилась атмосфера отеля: спокойная, расслабленная, без суеты. Шезлонги уставлены на траве (всегда были свободные места, нет необходимости занимать пораньше) , рядом прыгают милые бурундучки. Рекомендую для спокойного, комфортного отдыха.
20
Анна С
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Океан волшебный, персонал очень услужливый, помогали девочки из ресторана,все проблемы решали на ресепшене через Аннушку( номер поменяли быстро). Еда вкусная,большой выбор блюд,особенно местной. Территория зеленая,ухоженная, всегда хватает лежаков,разнообразная флора и фауна. Очень уютный холл,интересная программа на вечер. Попали на День независимости Шри-Ланки,все понравилось. На экскурсии ездили с прекрасным гидом «Большой Индика» . Нашли его через отзывы,говорит по-русски. Знает тонкости путешествия на поезде,прекрасно организовал большую экскурсию по разным местам,все четко спланировано,прекрасный транспорт с кондиционером.
Также ВСЕМ рекомендую водителя тук-тука Самана(говорит по-русски). Отзывчивый,знающий,везде ждет,можно договорится за хорею цену поехать куда хочешь. Отвез на пляж с черепахами, охранял нас и наши вещи на пляже,пока мы купались с черепахами,ответственно подходил к вопросу о нашей безопасности,знает магазины с вещами,где хорошие фрукты,обмены денег. Честный и хороший человек. Его номер 94 77 264 5005.
20
tatiana_oblast
Дата отзыва: 03 февраля 2024
Мое двухнедельное пребывание в отеле The Palm Beruwala было незабываемым. Потрясающие виды, отличные экскурсии, неплохой сервис. Номер с видом на океан. Пляж, всего в нескольких шагах, есть рифовая зона, поэтому купание безопасное, рядом с рифом есть волны-идеальны для начинающих серферов.
За все время пребывания мы не столкнулись с серьезными проблемами в отеле. Анушка, владеющая русским языком, стала нашим главным в решении любых вопросов.
На пляже мы познакомились с Чанакой, гидом, которого ранее мы нашли в Instagram (@cinnamontourslanka). Чанака устроил несколько экскурсий по чудесной стране. Мы провели ночь в отеле с видом на водопад, катались на слонах и наслаждались живописной поездкой на поезде в Эллу, включая знаменитый мост. На память нам достались фото от гида, он делает неплохие кадры и знает локации где будет лучший фон для сьемки.
На пляже есть кафе с морепродуктами, где мы наслаждались восхитительной местной кухней. Сочетание красивых видов, захватывающих экскурсий и вкусной еды сделало наше пребывание в отеле The Palm Beruwala запоминающимся. Мы искренне благодарны за сервис, предоставленный Анушкой, удивительные экскурсии Чанаки и теплое гостеприимство ланкийцев. Обязательно еще вернемся.
20
Alena Z
Дата отзыва: 26 января 2024
Отличный отель, хорошая еда. Классный пляж с двумя разными заходами: волны с долгим заходом и естественный бассейн без волн за счет рифа, где почти сразу глубоко. В отеле есть русскоговорящий сотрудник на ресепшен, во всем помогал, рассказывал.
20
Максим К
Дата отзыва: 19 января 2024
Советуем для отдыха с семьей, с маленькими детьми. В ресторане бесплатно готовят для детей (фри, нагетсы), много молочных продуктов.
Пляж ровный, мелкий, без камней и мусора. Волн мало, сёрфинг не каждый день, но для купания с детьми самое то. Есть возможность купить морепродуктов на ближайшем рынке-в отеле приготовят их, устроят романтический ужин на пляже при свечах.
Территория зелёная, много развлечений (спа, бассейны, волейбол, бильярд, теннис..)
Большая помощь от представителей отеля, часть персонала рускоговорящий. По любым вопросам можно обратиться к Аннушка (это молодой человек если что)
Каждый вечер различная музыка…
20
Ольга М
Дата отзыва: 18 января 2024
Отдыхали в этом отеле в январе 2024 семьей, выбирали пляжный отдых, выбор пал на Palms. Первое что понравилось по приезду это большая ухоженная зеленая территория. Ресторан большой один, где проходят завтраки, обеды и ужины, мы брали все включено. Есть два бара, один напротив ресепшена и второй ближе к океану, только работал он странно по своему графику непонятному, например в 16:00 он был закрыт, на след день в это время открыт. В отеле есть старые и новые номера, нам достался старый, но не сильно убитый как некоторые описывают. Убирались каждый день, еды конечно маловато, это ни Турция и ни Египет))) но голодными мы не были. Каждый день была курица, рыба, макароны, рис, картофель. Вот с фруктами история не понятная, их очень мало(( Из морепродуктов три раза были клешни ракообразных в остром соусе и крабы тоже все острое, видимо чтоб много не съедали)))). С освещением в номерах и в главном рестике, как то странно, как в сумерках)) но нам это не сильно мешало. На территории есть новые плетенные лежаки, полотенца и матрасы тут же приносят, если попросите. А и еще, в этой стране все надо просить, то полотенце в номер то тапочки, по мелочи набегало. Бегают Бурундуки почти ручные, хоть кормить их нельзя, но выпрашивают ))) приходит на территорию варанчик небольшой, один раз змея проползла, прилетали павлины на крышу и потом ходили по территории где нет отдыхающих. По океану, не соглашусь с тем отзывом, где пишут что океана нет и вы купаетесь в речке бентота))))). В каком состоянии человек заходил в океан, чтоб потом написать такой отзыв🤦🏼♀️. Во-первых широкая и длинная береговая линия, постоянные волны на которых серфингисты проводят время ну никак не говорит о том что это река))) Вообщем океан и чистый! Да не голубая и лазурная вода, но это не мальдивы и цвет воды во многом зависит от песка. Правее есть спокойная лагуна без волн. Вообщем отель на свою 4 тянет.
20
Олеся
Дата отзыва: 18 января 2024
Отдыхаем сейчас на Шри-Ланке с мужем! Хороший отель на твердую четверку!заселили сразу! Номер чистый! Убирают каждый день (но обязательно чаевые 200 рупий достаточно) и все на высшем уровне! Но один день забыли оставить чаевые полотенцев нет,шампуней нет ! По питаю :швецкий стол ,блюд много (но очень много острых ),покушать есть что голодными не остаёмся! Мало фруктов ((( мясо курица,чуть говядины ,крабы ,креветки ,рыба!
По бару все хорошо 👌 но бармен вредный :пытается развести на платные коктейли! Но это мелочи жизни! На ресепшене персонал отзывчивый,улыбчивый,есть русскоговорящий персонал !
Море прекрасное : чуть левее коралловый риф,там вообще нет волн! Чистая вода! Пляж чистейший -лучший на побережье!
На 2 экскурсии съездили-столица Коломбо и сафари Яла! На троечку честно говоря! Шопинг никакой делать там нечего! Так в принципе все дешево! Обязательно посетите рыбные рестораны-еда вкусная ! На наши деньги 5-6 тыс !
Короче в общем отличный уютный отель!
Лежаков достаточно! Полотенца выдают!бассейн чистый не большой и не глубокий! С детками идеально!территория чистая -ухоженная!
Советую!
20
Екатерина М
Дата отзыва: 18 января 2024
Отдых удался. Всё прекрасно: океан, пляж, природа, погода. Отель оправдал ожидания в лучшем смысле. Питание на любой вкус, есть острая пища и не очень. Из морепродуктов были крабы, тунец. Фрукты: ананас, арбуз, папайя. Отзывчивый персонал. Есть русскоговорящий приятный паренёк Анушка. Во всём поможет и подскажет, решит любой вопрос.
20
Tatyana K
Дата отзыва: 15 января 2024
Хорошо отдохнули. Все просто, но уютно. Всего хватает. Каждый вечер анимация. Удобный пляж. Если не придираться, а это везде можно сделать и в других отелях, то все хорошо. Понравились бурундуки, вараны, павлины. Берите с собой семечки для них :) Приедем еще раз обязательно.
20
Виталий И
Дата отзыва: 14 января 2024
Были в январе 2024 на Шри -Ланке первый раз. Выбрали отель The Palms. Отель очень уютный, чистый, ухоженный. Отношение персонала очень доброжелательное. Особо хочеться отметить Анушка , всегда интерисовался довольны ли мы отдыхом, помогал по всем вопросам. Цена - качество соответствует . Вернемся еще раз.
8
Feba82
Дата отзыва: 13 января 2024
Меня предупредили, что отель уставший. Но я не думала, что всё настолько плохо.
Достался, похоже, самый старый номер. Подтеки и грибок на стенах и потолке. Ржавое и мятое мусорное ведро. Шторки или стенки у душа нет. После приема душа весь санузел в воде и простите моих волосах. И нет возможности как-то самой всё прибрать, так как лейка душа не снимается. Уборка никакая. Все в давней грязи (кондиционер, унитаз). И, к слову, бассейн. Плитка в нем такая же, давно не видевшая щётки. Унитаз так шатался, боялась провалиться к соседям. Укрываться дают только простынку, даже не вафельную.
Еда слабенькая. Голодными не останетесь. Но и кайфа никакого. Бесплатные, включенные в AI коктейли, делать совсем не умеют. Лучше пить чистый алкоголь. Для меня там были только пиво( ни вина, ни шампанского. Знакомые пили бренди, виски и ром.
Океан перед отелем для меня оказался совсем не купабельным. Коричневый, из-за взвеси песка. Дикие волны. И обратное течение. За мою неделю отдыха двоих вытаскивали (один оказался в больнице).
Из развлечений в отеле только бухать, чем все и занимаются вечерами.
20
Екатерина Т
Дата отзыва: 08 января 2024
Всё хорошо. Океан отличный, вода приятная. В комнатах убрано и кровати комфортные для сна. Персонал хороший, Анушка отлично говорит по русски. Хорошие вечеринки, отель красивый и удобный для семейного отдыха
12
Нина
Дата отзыва: 06 января 2024
В целом все не плохо, но из алкоголя только пиво, алкогольные коктейли пить не возможно! Еда в целом более менее, но тут не Турция выдача еды строго по часам! И готовьтесь к кидалову при выезде: первое если вам не хватит рупий и вы будите вынуждены меня доллары , то курс самый худший во всей Шри-Ланке будьте готовы к этому обману! Далее вечером мы взяли в баре бутылку вина стоимостью в 6000 рупий, при выселении с нас взяли 8000 рупий, это просто ужас и позор гостинице , не советую сюда приезжать , чтобы не испытать разочарование в отдыхе (
20
Канеки К
Дата отзыва: 06 января 2024
Хороший отель,чистый океан вкусная еда и добрый персонал Анушка хороший 👍🏻 он умеет готовит по русский .Номер хороший и чистый и океан видно ,мне нравится территория отеля ,и погода супер,бассейн чистый
20
НаИв
Дата отзыва: 04 января 2024
Шри-Ланку посетили впервые и ни сколько не пожалели, что встретили в этом отеле Новый 2024 год. Отель красивый, уютный, персонал очень вежливый и доброжелательный. У отеля удачное месторасположение, в 5-10 минутах езды магазины, базары, рынки. Пляж широкий, длинный с мягким песком. Океан сказочный, есть пляж с волнами, есть купабельное место без волн, благодаря природном рифу. Всем рекомендуем посетить Шри-Ланку и отель Палмс!
Очень понравилась страна и отдых в отеле!
20
Katrin
Дата отзыва: 01 января 2024
Хочу поблагодарить Анушку за прекрасный русский язык все время сопровождал, помогал, переводил. Замечательный солнечный человек. Без него бы мы не справились. Новый год прошел прекрасно, много вкусной еды. Конкурс красоты. Роскошный фейверк.
Сам отель нуждается в ремонте!.
20
Елена Ф
Дата отзыва: 01 января 2024
Отдыхали в этом отеле в конце декабря 2023 года с захватом Нового 2024 года. Отель превзошел все наши ожидания. Встретили приветственным напитком, быстро поселили в номера с учетом наших пожеланий. Номер был просторный, но конечно , несколько староват. Но главное все работало, хорошая сантехника. В отеле проходит постепенная реновация номерного фонда. Уборка номера ежедневная с ежедневной сменой полотенец.
Территория отеля ухоженная, вся в зелени, бегают веселые бурундучки. Отель под бдительной охраной, местные жители в отель не заходят.
Ресторан это восторг. Еда очень разнообразная, вкусная, свежая. Есть всегда выбор европейской кухни, а также шриланкийская острая еда. Каждый день морепродукты разного приготовления.
Новогодний гала ужин это просто восторг!!!! Администрация отеля приготовила для отдыхающих великолепное шоу, живая музыка, приглашенные артисты, конкурс мисс отеля, лотерея, танцы, а стол так это просто кулинарный шедевр!!!
На рецепшене работает очень отзывчивый, милый, красивый молодой человек по имени Аннушка. Он хорошо говорит по русски и всегда готов помочь по любому вопросу. Все русские туристы его очень полюбили.
В лоби каждый вечер либо живая музыка, либо ди джей и танцы.
20
Curious08750971676
Дата отзыва: 24 декабря 2023
Отель рекомендую. Питание брали всё включено, хорошее: много начиональных блюд (не все острые). Из основных подают курицу и рыбу (типа тунца). Много гарниров. Много десертов: муссовые, профитроли... Из фруктов только папайя, арбуз, маракуйя, бананы. Алкоголь местный: пиво, ром (не красный ром). Номер чистый, хороший ремонт, всё работает, вид на океан. Лежаков хватает всем, полотенца дают хочешь. Персонал вежливый, все приветствуют, улыбаются. Есть рускоговорящий менеджер Аннушка. Вход в океан пологий, много туристов с маленькими детьми, волны не сильные. 1
20
Александр И
Дата отзыва: 24 декабря 2023
Отдыхали с семьей. Все очень понравилось. Хороший пляж и заход в воду. Есть возможность поехать на ближайшие пляжи. Хорошая кухня. Есть обычные блюда, так как я не ем острого, для меня отлично. Но выбор не очень большой. Экскурсии не брали, так как занимают много времени, а были всего неделю.
20
ekaterinaz469
Дата отзыва: 24 декабря 2023
Хочу поделиться впечатлениями о незабываемом отдыхе на Шри- Ланке в ноябре 2023г. Открыли эту страну для себя впервые. Отдыхали с дочкой и подругой, выбрали вторую половину ноября, чтобы не было дождей. Но дожди шли каждый вечер. А днем была удивительно приятная погода. Поэтому дождей бояться не надо. Они теплые, и даже под дождем очень приятно купаться в океане. Океан - сказка. Очень мягкий, теплый. Впервые ребенок предпочел бассейны океану. Очень приятный пляж. И погулять и покупаться. Мягкий, красивый песок. Пляжи на Шри-Ланке не принадлежат отелям, поэтому купаться можно было везде. Часто уезжали на другие пляжи. Очень понравилась еда в отеле, на любой вкус. Не острая. Все в меру. Было вкусно все! И кофе, и супы, и даже сладости. Достаточно большой выбор фруктов (ананас, бананы, арбузы, папайя, и другие) Но в нарезке. Уютные номера. У всех номеров выход на океан. Отель старенький, но уютный. Когда мы отдыхали, шла замена лежаков, ремонт в номерах. Вообщем твердая четверка отелю. Кстати, в отеле достаточно не плохо понимают русский язык. Притирались в номерах каждый день. По просьбе меняли полотенца тоже каждый день. По отзывам нашла гида Индико 94 77 540 7274. Однозначно рекомендую!!!!! Списалась с ним еще в России. Достаточно хорошо понимает и разговаривает на русском языке. У Индико хороший автопарк, и тук-туки, и лодки, и удобные минивэны. С большой заботой проводит все экскурсии. Работает под клиента на все 100 %. Свозит и в храм и на рынок, и супермаркет. Доверились ему полностью. И он нас не подвел ни разу. Иногда даже было ощущение, что это брат. Очень рекомендую чай (тоже завозил в магазин Индико). Такого вкусного не пила. Привезла и на подарки. Все в восторге. Зимними вечерами с огромным удовольствием пью и вспоминаю душевный отдых. Да, кстати, Шри-ланка как контактный зоопарк. Так много зверушек. На территории отеля и бурундуки и ласточки, и летающие собаки, и вараны. Вообщем, очень интересно! Шикарная страна с добрыми людьми и удивительно ласковым океаном.
20
Ирина П
Дата отзыва: 17 декабря 2023
Очень хороший отель,прекрасные сотрудники!!! На ресепшине работает молодой человек Аннушка. Говорит на русском языке. Во всем помогает. Встречает и провожает с улыбкой. Очень приятно его всегда видеть !!! У входа в ресторан приветливая девушка! Встретит,проводит к столу,пожелает приятного аппетита. Немного говорит на русском языке. Официанты молодцы! Все приветливые и выполняют любую просьбу. На территории отеля работает молодой человек Саранга. Приносит матрасы и полотенца. Всегда улыбается,старается что-нибудь сказать на русском. Около территории отеля продаёт путёвки и возит в центр Кумар и Дилан. Ездили с ними на экскурсию. Всё очень понравилось. Было интересно.
Номера хорошие. Убирают их очень хорошо. Всегда чистые полотенца и постельное бельё. Ребята очень стараются. Чай,кофе. Отель рекомендую! Обслуживание и еда на отлично!!!
20
Анна К
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Всем привет!
Пишу этот отзыв с чувством лёгкой грусти и одновременно тихой радости. Радость от того, что исполнилась давняя мечта посетить Шри Ланку, а грусть от того, что это путешествие уже в прошлом. Мы были в этой замечательной стране в конце ноября - начале декабря. Этот отель выбрали сознательно, т.к. он предлагался по системе "все включено". Конечно, чтобы увидеть страну и понять, что за народ здесь живёт, нужно выбирать немного другой формат, чем тот, что выбрали мы, но в этом году получилось так как получилось.
Мы жили 14 дней в этом отеле. У нас был хороший номер, только что после ремонта. Новая мебель, сантехника, все работало без нареканий. К обслуживающему персоналу претензий не было никаких. Всё доброжелательные, улыбчивые, а если и вы проявите к ним уважение и оцените их труд, то до последнего дня своего пребывания в отеле будете чувствовать себя VIP гостем. Наш горничный Lakshah практически каждый день радовал нас произведениями искусства, которые он мастерил из полотенец. Номер убирался безупречно, всегда были в наличии чай, кофе, сахар, вода в бутылках. В ванной в достаточном количестве шампунь, гель для душа, мыло и др. Молодец! Отдельное спасибо хочется сказать русскоговорящему менеджеру на ресепшен Анушке. Классный парень! Готов помочь в любой ситуации, посоветует, ответит на любой вопрос и всегда с улыбкой! Персонал ресторана также очень старается сделать ваш отдых приятным. Часто на ужин они были в национальной одежде, что смотрелось весьма колоритно. Вечером в отеле играла живая музыка, была очень приятная атмосфера.
На экскурсию ездили с местным гидом Диланом ( 94 77 625 72 61). Созвонились с ним по WhatsApp, связь на всей территории отеля работала нормально. Замечательный человек, хорошо говорит по русски, ответственный и честный. Организовал практически индивидуальную экскурсию (нас было 6 человек) по приемлемой цене. На удобном, комфортном микроавтобусе мы посетили буддийский храм, ботанический сад, чайную фабрику, сад специй и места, где можно было покататься на слонах и покормить обезьян. Экскурсия на весь день, было интересно и весело. Также Дилан нам организовал в разные дни на тук туке поездки в супермаркет, лавки фруктов, специй, чая и аюрведическую аптеку. Вас привезут, помогут с выбором, подождут и доставят в отель довольными своими покупками в целости и сохранности.
Напоследок хотела бы сказать про океан. Да, во многих отзывах написано, что там всегда присутствуют волны, но нам это не помешало. Иногда мы купались прямо в них, иногда ходили в лагуну рядом. Единственное, чего нам не удалось увидеть, так это лазурных вод Индийского океана. В этом году сезон дождей несколько затянулся. Реки, которые впадают в океан, несли мутные воды, которые и изменили привычный цвет воды.
В целом отдых удался! Я очень надеюсь, что когда-нибудь в будущем мне удастся ещё раз посетить этот замечательный остров, увидеть ещё много интересных мест и получить массу позитивных эмоций!
20
Андрей Л
Дата отзыва: 11 декабря 2023
Хороший отель с приличными номерами. Кондей работает без перебоев. Хорошая кухня, морепродукты каждый день. Розетки подходят без переходников. Очень вежливый, улыбчивый персонал. Особенно хочу отметить менеджера по работе с гостями АнУшку. Практически единственный в отеле хорошо владеет русским языком. Помогает решить все возникающие вопросы и проблемы. Океан постоянно с волнами.
20
To B
Дата отзыва: 05 декабря 2023
Очень хороший отель, милые сотрудники, особенно Аннушка, мужчина очень помогает, говорит на русском, всем помогает, очень приятный парень! в общем прекрасный отель, всем довольны, отдых удался! Рекомендую!
20
елена у
Дата отзыва: 05 декабря 2023
Приехала в the palms на 2 дня и была приятно удивлена, уютной атмосфере отеля, чувствуется, что это прекрасная Шри-Ланка. Вокруг природа, необычный интерьер, чистый пляж, доброжелюный персонал, вкусная еда. На территории тих и спокойно. Идеально для тех, кто хочет отдыха и покоя.
А большую часть времени я провела в другом отеле RIU5*, НО the palms мне понравился больше!!
Кстати, в отеле есть русскоговорящий сотрудник, это очень удобно для русских туристов!
Вернусь снова)
20
Алиса Н
Дата отзыва: 05 декабря 2023
Хочу выразить отдельную благодарность персоналу за трудолюбие!
Именно отзывчивый персонал скрасил пребывание в отеле
Отдельное спасибо Анушка (администратор отеля), русскоговорящий сотрудник, помогал ориентироваться по всем вопросам
20
Василий М
Дата отзыва: 02 декабря 2023
Хороший отель с отзывчивым и приветливым персоналом, уборка в номере каждый день, разнообразная кухня.Пляж прекрасный 30 метров от отеля с мелким песком. Аннушка на ресепшен всегда поможет и подскажет.
20
Анастасия И
Дата отзыва: 02 декабря 2023
Это был наш первый отдых на Шри-Ланке, нам очень понравилась атмосфера тут, персонал добрый и приветливый, все смотрят в глаза, улыбаются, всегда готовы помочь. Вкусная еда в ресторане, океан прямо за забором отеля. Анушка, который работает на ресепшен, говорит по-русски хорошо, помогает по всем вопросам. Рекомендуем для отдыха)
20
Алена П
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Отель очень понравился! На ресепшене Anushka русскоговорящий менеджер, все подсказывал помогал )👍🏽 пляж тоже хороший, волны большие , круто ловить их! В общем впечатление осталось классным !👍🏽👍🏽😊
16
Юлия Г
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Приехала на 10 дней в этот отель. Он достаточно старый, но по тихоньку обновляется.
Изначально мне достался номер со старым ремонтом, на стенах была плесень, душевая кабина сан узле не изолированная и был резкий запах сырости. После двух дней пребывания поняла, что это мягко сказать некомфортно и попросила номер поменять. Мне дали номер уже с хорошим свежим ремонтом! Часть номеров тут отремонтирована в правом крыле отеля. Поэтому, по возможности, нужно сразу проверять и просить норм комнату. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Любая просьба! За что моя отдельная благодарность. Есть русскоговорящие ребята.
Еда вкусная. Есть отдельные столы с европейской и азиатской кухней. Из фруктов на завтрак папайя, маракуйя, бананчики, иногда манго. Голодными не останетесь.
Инфраструктуры тут никакой поблизости. В магазины и до ближайших магазинов надо ехать на тук туке минут 15. С этим проблем нет, на пляже постоянно торчат тук-тукеры и за 100-200 рупий (30-60 ₽)туда обратно вас свозят. Надо торговаться.
Пляж после сезона дождей грязный, потому что впадает река Бентота перед пляжем. Ездила на соседний пляж в Бентоту купаться. Те же 15 минут и 200 рупий. Вас там подождут столько, сколько нужно.
Ночной жизни тоже никакой, само собой.
В целом, за свои деньги вполне адекватный отель. Нельзя получить и супер свежий отель, и море рядом с хорошим пляжем. И инфраструктура чтоб классная. И чтоб недорого. Если готовы закрыть глаза на недочёты по ремонту и необходимостью ездить куда то, то можно рассматривать.
20
Александр А
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Отличный отель на первой линии, приветливый и отзывчивый персонал, хорошая еда, изумительный океан с волнами и небольшая лагуна со спокойной водой. Местный гид Индиго тел. 94 77 540 7274, имеет аккредитацию, знает русский язык, проводит отличные экскурсии, привезёт вас куда вы захотите, быстро, комфортно и в лучшее время для проведения экскурсий.
20
Фарит Г
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Отель понравился ,все замечательно
Номера хорошие , пляж замечательный чистый , питание на любителя
При заезде встречает вежливый персонал ,есть русско говорящий администратор Аннушка респект ему 👍
16
Lika S
Дата отзыва: 28 ноября 2023
В отеле Palms на ресепшен работает менеджер Анушка, он профессионально работает с руско-язычными туристами, внимательно и доброжелательно относится к просьбам и пожеланиям отдыхающих . Он может оказаться любую информационную поддержку по всем вопросам пребывания в стране. В отеле по всем вопросам рекомендуем обращаться к менеджеру Анушка,. Мы благодарим его за сотрудничество во время нашего отдыха!
20
Maksim
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Отель классный и есть желание вернуться в него же, так как расположение хорошее, пляж в минуте ходьбы, инфраструктура, внешний вид.
Обслуживающий персонал доброжелательный и очень отзывчивый, много кто говорит по русски, в частности администратор Анушка помогал разобраться во всех деталях и в решении бытовых вопросов легко и быстро👍🏼
Вид из окна на океан, свежевыжатые соки за доступные деньги. Много услуг рядом с отелем: серфинг, рестораны, магазины одежды, кокосы.
20
Lera46
Дата отзыва: 26 ноября 2023
в целом очень понравилось, вежливые ненавязчивые сотрудники, вкусная еда! есть отдельно европейская и ланкийская/индийская кухни, можно попробовать местные блюда. Персонал говорит по-английски, некоторые даже очень хорошо по-русски - например, Анушка, менеджер отеля, можно всегда обратиться, если есть вопросы.
Единственное, к чему нужно привыкнуть - это чуть соленая вода из крана))) но уже на второй-третий день почти не замечаешь😄 и рядом в океан впадает река, поэтому вода в океане во время дождей будет мутная, с листьями из джунглей😄 когда дождей нет, вода не бирюзовая, но чистая. Мусора на пляже вообще нет! Песок мягкий) И есть лагуна возле рифа, где можно поплавать без волн. Но могу сказать, что и с волнами купаться круто)
20
Dmitry K
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Отдыхали неделю в ноябре 2023, все понравилось.
Океан с волнами, но справа от отеля есть пляж за каменным отбойником, там можно поплавать без волн. Половину времени ходили туда, половину прыгали на волнах.
Вход в океан очень пологий, надо пройти наверно 100 метров чтобы стало по грудь.
Постояльцы говорили что в прошлом году океан был лазурный. Нам наверно е очень повезло, было преимущественно облачно, но я все равно успел обгореть за время когда было солнце. Так что пользуйтесь средствами от загара.
Бассейн у отеля мелкий, по пояс, там можно поиграть в волейбол, так как над бассейном висит сетка. Часть бассейна глубиной по шею.
Кормят в отеле хорошо, отдельно стоят столы с европейской едой и с местной. В общем если не любите острое - можно найти.
Ездили на экскурсию с местным гидом Исаром, встретить которого можно на пляже.
Экскурсия была по реке Бентота. Посмортрели на обезьян, варанов, летучих лисиц, маленьких крокодилов. Пофоткались на фоне ркеи и мангровых деревьев. Также на берегу смотрели сад с местными растениями где можно купить специи и аюрведа мазями итд.
Исар также возил нас в город на своем тук-туке. В городе покупали чай, специи, сувениры. Также Исар привозил нам рыбу, креветки, лобстеры. Покупал на рынке и привозил приготовленными. С ним можно поехать на экскурсии и на тук-туке в город. Рекомендую. Тел. 94 76 616 3652. Можно связаться с ним по Whatsapp.
20
Борис М
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Хороший отель! Хороший персонал! Хороший ресторан! Отличный пляж! Аннушка помогает так как говорит по русски и решает вопросы связанные с отдыхом в данном отеле! Бар наливает сколько попросишь! Вообщем отдых отличный!
16
Вадим Л
Дата отзыва: 22 ноября 2023
На Шри-Ланке первый раз! Отель понравился, встретили доброжелательно, арбузным фрэшем. Красивая и достаточно большая территория, на территории можно встретить павлинов и толпу бурундуков. Нам достался номер с видом на океана на 3-ем этаже. Номер уставший, но все необходимое есть, телик берет жесткий диск., можно смотреть фильмы. Уборка своевременная, кровать украшали цветами, добавляли использованный кофе, чай, питьевую воду. В качестве чаевых советую брать сигареты т.к. на Шри Ланке табак в дефиците и он очень дорой. Мы брали завтрак и ужин, меню разнообразное, европейская кухня, местная, постоянно есть индийская, и китайская, часто были морепродукты (креветки, крабы) огромное количество сладостей. Единственный, существенный минус отеля, это то, что несколько раз в неделю (1-2-3) на территории отеля проходит, что то типо корпоратива местных организаций, это очень людное и шумное мероприятие.
В других отзывах прочитал про местного гида, Индиго. Решили выбрать его и ни разу не пожалели. Перед отлетом с ним связались в вотсапе. Он местный, является аккредитованным гидом, живет буквально в 15 минутах езды от отеля. Были у него дома, познакомились с его женой. В его распоряжении 2 тук-тука, седан и минивен. Он хорошо говорит по русским. Он сам вышел с нами на связь, как только мы заселились, встретил нас на пляже, угостил кокосами. С ним всегда можно съездить в город в магазин или за фруктами на его тук-туке, совершенно бесплатно. Также с ним можно съездить на рыбный рынок и купить там свежайшую рыбу и креветки с возможностью приготовить их у него дома или в ближайшей кафешке. Ездили с ним на несколько экскурсий, пикадама, поезд, 9-арочном мост, черепашью ферму, чайная плантация, водопад, плавание с черепахами, кормление обезьян, сплав по реке. С ним очень интересно, он много всего рассказывает. В многих магазинах пароль «Большой Индиго» действовал как скидка ))))) Оставляю координаты гида Indika 94 77540 7274
20
Flyer64584600370
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Отдыхали здесь в ноябре 2023 года. Персонал отеля очень приветливый, есть русскоговорящий парень на ресепшене, всегда помогут подскажут. В ресторане напитки по-обслуживанию, что плюс) на шезлонгах мягкие матрасы. Используемая территория не большая, но уютная, бегают бурундуки-белки. Самый большой плюс пляж 🤩 слева длинный пляж с волнам небольшой глубины- идеальный для обучения сёрфингу, справа пляж укрытый рифом волн совсем нет, кайф 👍🏼
20
Julia V
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Очень вежливый и добрый персонал отеля. В отеле есть менеджер рускоговорящий по имени АннУшка, решал все вопросы. Бассейн чистый, океан перед нашим отъездом стал чистый с прозрачной водой. В баре большой выбор напитков. На территории бегают бурундуки :) номер убирали каждый день, полотенца меняли каждые 2 дня. Вечером живая музыка, фаер шоу. Возле отеля самые красивые закаты! Рекомендую на пляже найти Индиго, у него самые лучшие экскурсии и намного дешевле чем у анекса.
16
Anita S
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Провели здесь медовый месяц с мужем.
До этого читали в отзывах, что в отеле делали косметический ремонт до нашего приезда, тем ни менее при нас тоже делали, красили стены в белый и видимо готовили отель к высокому сезону. В номере тоже менялось что-то. Например когда мы заселились, в номере были ржавые мусорки, в один день заметили, что теперь абсолютно новые, блестящие.
По совету гида, оставляли горничным 200-500 рупий и в ответ нам на кровате раскладывали свежие цветы, делали лебедей. Полотенца не всегда приносили в нужном количестве( При заселении было не совсем чистое пастельное белье, пожаловались, очень быстро все поменяли.
В отеле очень приятный персонал, некоторые ребята знают русский. Все максимально вежливые.
Еда не всегда заходила, но голодными не оставались. Очень много острой еды, на столах не хватало соли, чтобы солить то, что не досолили. К еде нужно привыкнуть, она не как в России. Супы не привычные, водянистые. Десерты тоже на любителя. К 9 дню в отеле еда не приелась, в целом было разнообразие.
Пляж крутой, серфинг школа рядом. Песок белый, чистый. Людей не много. Рядом есть спокойная лагуна, где можно плавать без волн. В ноябре вода не прозрачная и не голубая, нам тук тукеры объяснили, что туда втекает река в ноябре и вода мутная, а в феврале вода чище. Не знаю, Мы не застали) все равно пляж очень понравился.
Отель по вечерам постоянно приглашает то музыкантов, то диджеев, то танцоров, мы даже застали фаершоу. Очень круто.
В отель приезжает много людей из разных стран. Видели европейцев, американцев, русских, индийцев, китайцев и других. Русских было около 40%.
На территории живет много белочек. В прудах много рыбы. Все это радует)
20
Татьяна
Дата отзыва: 21 ноября 2023
В отеле работает русско-говорящий гид Анушка, приветливый парень. Он хорошо знает русский язык, что упрошает отдых русским туристам в общении с персоналом отеля.
В целом ерсонал в отеле очень отзывчивый, всегда стараются помочь, чтобы сделать ваш отдых более комфортным.
16
Марина Л
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Хочу поделиться своим опытом прибывания на Шри-Ланке. Мы брали путевки у Anex. Будьте готовы к тому ,что это будет чартер и туроператор максимально впихнул кресел в самолёт. И естественно,как следствие, мест для ног нет,даже с моим ростом 155 было проблематично высидеть 9 часов. Стюарды остервеневшие. Даже казалось бы стюард за 60 (Андрея Михайленко) и то грубо ведёт себя с пассажирами: моча толкает их,что бы пройти или выталкивает из тамбура ,что ему не мешали и не нарушали его идиллию. А про встречу в аэропорту так вообще молчу - ее просто нет ,туристы анекс предоставлены сами себе,исключения являются большие компании их встречают отдельно и с ожерельями из цветов и с приветственными напитками.
Доллары можно поменять в аэропорту,там самый выгодный курс,стоит менять немного,так как доллары тут принимают все спокойно. В супермаркете работает карта юнион пей.
По визу:говорят ее отменили ,но наши так же оплачивали после 7 ноября в аэропорту. Лучше уточнить, и если ее нужно оплачивать ,то делайте это до вылета на сайте там 53$ ,вместо 60$ и вы экономите как минимум 30митут-1ч в аэропорту.
Про отель:
Персонал чудо! Все отзывчивые и веселые,поэтому смело говорите о своих проблемах ,они всегда постараются помочь: порежут фрукты и повяжут сари купленные на рынке.
Отель уставший и мы были к этому морально готовы,благодаря отзывам. Но! (За это -1 звезда)Готовьтесь ,что когда будет уборка в номере вам могут заодно и покрасить потолок в ванной и что-то зашпаклевать)Убока: чисто сложить полотенца и заправить кровать,на этом все. Даже деньги оставленные вам не помогут за них вам сделают слоника. Если хотите хоть какую-то уборку ловите персонал и просите его так и меняйте полотенце у него.
Во всей welcome zone /зона ресепшена ,Релакс зоне ,баре и у бассейна ,да и по всему отелю собственно- во всю шёл ремонт на протяжении всего нашего прибывания. Напротив нашего номера 235 вообще разгромили стену,а затем шпаклевали ,на следующий день выставили грязные матрасы так,что нельзя было пройти.
Еда ничего.Всегда ,можно было спросить у персонала где найти не острое. Я в основном питалась мороженным и фруктами. Ванильное мороженое всегда есть.Из фруктов особо выбора нет:папайя ,арбуз ,маленькие бананы (не всегда) и ананас(пару раз был).Манго стоит покупать в супермаркете и давать ему пару дней отлежаться.
Пиво в баре слабенькое (такое ощущение,что разбавляют). Зато в коктейли добавляют нормально алкоголя.
Про бассейн: так как наших отдыхающих это 90% проживающих в будни и 10% немцев ,все как всегда- занимайте лежаки и берите полотенца с утра в 12 уже мест не будет как и полотенец) лежаки все занимают с утра и на целый день.
Живности много: бурундуки 🐿,ящеры, варан, вороны…
Заход в воду - мелководье,но с волнами.
Живности в воде кроме рыбок песочного цвета больше не видела.
Так же хочу предупредить отель пользуются популярностью у местных. Так ,что в выходные приезжают местные и в отельные будние дни проводятся корпоративы. Поэтому морально будьте готовы - спокойному relax отдыху придёт конец,вам главное перетерпеть).
Про экскурсии: мы брали 9-три арочный мост,манговые рощи у местного гида Индика. Все увидели и все посмотрели и даже больше. Цены - как у anex,но зато индивидуальная экскурсия.Все наши просьбы были услышаны. Мы и ом черепах покормили и обезьян. Он очень дружелюбный. Следит,что бы вас особо не доставали и не обижали местные. Куда нужно отвезёт,подскажет. Отвезёт даже к себе домой и накормит вкусно🤤. Мы заказывали у него креветки ,он покупает их на рынке, сварит дома и привезёт готовыми.
Массаж брали рядом с отелем по левую сторону у реки где стоят тук туки. В целом ничего 20$ час массажа за человека: слегка мнут и поглаживают. Самое ценное в нем это масла которыми вам натирают.
Лайфхаки : для поездке на поезде(если поедите от Индика,так как у всех экскурсоводов последовательность достопримечательностей отличается) занимайте сразу левые стороны ( если двигаетесь к 9ти арочному мосту,и правую если от него по движению поезда )тамбуров по центру поезда,что бы сделать красивые фото из поезда.На мосту лучше фоткаться на противоположной стороне от тоннеля.Если захотите подняться на чайные плантации будьте готовы к многочисленным пиявкам ,поэтому заранее обработайте ноги специальным маслом.
Если будите покупать пиво/алкоголь в стекле ,то потом можно сдать пустую стеклянную бутылку в этот магазин и получить 100 рупий с бутылки( Индика подскажет ,что за магазин в городе)
Обязательно возьмите манговые рощи у Индика.
Оставляю контакт Индика: 94 (77) 540 7274
Говорю сразу ему лучше звонить,он русский язык понимает и хорошо говорит на нем ,но писать и читать на русском не может,только через переводчик.
Парень на катере покажет вам манговые рощи,а там вы увидите и крокодилов и варанов,обезьян покормите,даст потрогать крокодильчика. Попроситесь его остановиться на пару минут на диком пляже где камни,там можно сделать красивые кадры(а так местные просят 2 $,что бы переправить вас на этот пляж)
Еще советую торговаться в магазинчиках,так цену можно сбросить раза в 3.
В соседнем кафе на пляже по левую сторону можно заказать большую тарелку микс морепродуктов,вкусная и большая,в 3ем даже сложно было съесть.
20
Ирина А
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Привет всем, кто читает отзыв. Завидую вам...., потому что хочется вернуться на Шри Ланку.
В этой стране я была впервые, и что приятно, угадала с отелем. Расположение очень выгодное. Океан прямо у ваших ног, волны, на которых можно попрыгать, покататься. Надоели волны, пройдите правее 2 минуты и перед вами небольшая заводь - плавай спокойно сколько хочешь (особенно удобно с детьми). Если любите перемещаться, то можно поехать на пляж Бентота. он расположен слева. Пешком далековато, но если пройдете налево до самого конца пляжа, упретесь в тупик, и там будут местные ребята с лодкой. За 2 доллара перевозят на этот пляж (цена в обе стороны). Можно еще проехать туда на тук-туке, договориться с водителем во сколько он вас заберет обратно. Там пляж почти такой же, но есть огромные камни.... классные фотки получаются.
Ездить на экскурсии тоже удобно, в любую сторону 2-2,5 часа (с других мест слышала дольше добираются). Экскурсии брали у Индико, проблем никаких не было (советую торговаться с ним). И креветки он нам покупал, и в гости домой возил - общительный парень....
Экскурсий несколько: 9-ти арочный мост (это для экстремальных фото - прикольно) пик Адама (кроме красивенной природы там можно покататься на огромных качелях и на зиплайне, на тросе); область Канди (чайная плантация, слоны, большой храм и ботанический сад); обзорная по Коломбо с заходом в супермаркет (но это от туроператора); небольшая экскурсия по речке (живность местную посмотреть и мангровый лес - это если далеко ехать не хотите, а на месте сидеть надоело). Есть еще экскурсии.... на маяк можно доехать, пофотографироваться.
Самое красивое на экскурсиях - это природа, прям завораживает. В такой красоте философией заниматься хорошо...
Про отель. Он отличный. Мой номер был после недавнего ремонта, чисто, светло, все работало.Убирались каждый день (я оставляла около 1 доллара пару раз). Полотенца меняли если попросишь. Персонал весь доброжелательный, все просьбы, вопросы решают сразу. Ребята молодые, веселые. Мы с ними шутили. Один парень по имени Pathum даже потанцевать со мной согласился. Если кто-то поедет в этот отель, привезите ему электронную сигарету, у них такие не продают (деньги перечислю на карту).
На территории есть симпатичные локации для фото, по воскресеньям йога, можно поиграть в дартс, волейбол. Есть стол для бильярда и тенниса. Опять же бурундуки бегают, тоже развлечение, варан живет рядом, два раза его видела.
В баре алкоголь целый день наливают, пиво слабенькое, но мне в самый раз было. По вечерам кто-то с выступлениями приезжает (не анимация конечно, но для разнообразия не плохо).
Денег в аэропорту много не меняйте, лучше на месте, через Индико. Кроме чая и фруктов и не знаю, что здесь покупать... Экскурсии оплачивали долларами.
Захватите с собой шоколад и сигареты, можно их вместо чаевых давать, или просто в виде благодарности кому-то, они очень рады будут.
Удачного отдыха!!!
20
Alexander M
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Первый раз на Шри-Ланке, отель нам посоветовала наш тур агент. В целом все понравилось. Отель цена-качество. Еда вкусная, местами острая, за 10 дней не надоела. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Всегда готовы помочь, были некоторые вопросы, все было решено очень быстро. Есть русско-говорящий менеджер Анушка, очень активный, с ним можно решить все возникающие вопросы.
20
Александрина П
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Отличный отель. Прекрасные завтраки и ужины. Очень внимательный и приветливый персонал. Есть русскоговорящие персонал. Большой бассейн . Хороший пляж. На территории бегают бурундуки, разные птички. Всем рекомендую. Отель на 1 линии находится.
20
Мария З
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Отличное расположение отеля на первой линии с возможностью заняться сёрфингом рядом с отелем. Вежливый и отзывчивый персонал, ежедневная уборка, есть русскоязычный персонал. Вкусная кухня! Всё прошло замечательно, рекомендую к поездке.
20
Аяна Ю
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Было здорово. Всем советую, первая линия, пляж, бассейн, алкоголь, все что нужно для отличного отдыха. Хочется выделить пару людей. Hiresh отличный человек, на все подписывается волейбол, проводит игру дартс, аквааэробику и другие спортивные развлечения. Анушка говорит по-русски, сидит на ресепшене, очень вежливый и веселый!
20
Данила Пронин
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Всё было очень круто, обслуживание 🔥, все жизнерадостные и приветливые, особенно нам понравился аниматор Hiresh, очень талантливый парень классно играет в волейбол, настольный теннис, дарц. На ресепшене всегда можно найти человека который понимает по русски. Всем советую данный отель!!! 👍👍👍
16
Ольга Д
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Отдыхали семьей в отеле The Palms Hotel отель оказался немного уставший, но при нас сделали косметический ремонт. Еда в ресторане хорошая но только для тех кто любит острую пищу. Я ела рис, овощи, фрукты и десерты)))
Прекрасное впечатление шри-ланке у нас осталось после двухдневного тура вглубь страны с гидом Гаяном. Мы посмотрели все основные достопримечательности, а на ночь остановились в гостинице в горах с видом на водопад и закат👍 и всё это в индивидуальном туре на комфортабельном микроавтобусе по цене группового тура от туроператора. Оставляю телефон Гаяна 94778697099
16
Альмира И
Дата отзыва: 24 октября 2023
отличный пляж! есть возможность и на волнах покататься и в спокойной воде поплавать. Прямо на нашем пляже классная сёрфшкола. бассейн в отеле скромный, но нам хватало и океана. Питание в отеле среднее, достаточно разнообразное. разные виды мяса, морепродукты и фрукты.
На пляже совсем близко от отеля отличное кафе Подсолнух со вкусной рыбой и большими порциями, хозяин всегда добавлял к нашему заказу комплимент от себя.
Также хочу порекомендовать местного гида Дилана. Он отлично знает свое дело и русский язык! мы сформировали индивидуальный тур по острову, и путешествовали на комфортабельном микроавтобусе узким кругом, при этом цены у Дилана гораздо ниже чем у туроператоров. оставлю здесь телефон, Дилан : 94 77 625 7261
16
Julia D
Дата отзыва: 21 октября 2023
Мы провели неделю в отеле The Palms в середине сентября, это время не считается сезоном, поэтому в отеле было спокойно и немноголюдно. Но с погодой повезло, так как обычно в этот период сезон дождей, но по сути нас только один раз дождик согнал с лежаков у бассейна, и то через 20 минут погода снова наладилась и остаток времени мы провели без дождя. Сам отель, конечно, староват, это наш первый визит на Шри Ланку, сравнить с другими местами мы не можем, но в целом в отеле есть все для спокойного комфортного отдыха. Отличный широкий пляж с красивыми закатами, вдоль побережья хорошие кафешки с милым персоналом и вкусными морепродуктами. Завтраки в отеле тоже неплохие, стандартные - тосты, хлопья с молоком, яичница, всякие местные карри, сезонные фрукты, соки. Голодными не останетесь! Обеды и ужины мы не брали, питались в кафе на пляже. Один раз поужинали в ресторане отеля по меню, неплохо, но цены, конечно, очень завышены. Номер довольно просторный, кровать широкая, матрас немягкий, спать было очень удобно. Есть кондиционер и потолочный вентилятор, телевизор с русским каналом (который у нас перестал работать за 2 дня до отъезда), отличный балкон с видом на бассейн и океан. Из минусов, пожалуй, ванная комната - ужасно неудобный уголок с душем без поддона, после душа залита вся ванная, также немного протекал унитаз, все довольно старое и явно требует улучшения, но у нас был стандартный номер, судя по фото в номерах категории выше ванные более модернизированные. Территория вокруг отеля очень зеленая и ухоженная, с лежака на лежак прыгают забавные пальмовые белки, вокруг бассейна вышагивают прикольные птички, один раз даже приметили довольно длинную змею, ползающую по лужайке, нас заверили, что она неядовитая)) В океане вполне можно купаться, несмотря на волны, но далеко лучше не заходить, течения здесь непредсказуемые, но водичка супер приятная и чистая.
Так как мы приезжали на довольно короткий период, чисто позагорать и поплавать, времени на экскурсии особенно не было. Но все же мы взяли одну поездку у местного гида Дилана (номер для связи 94776257261). Ездили в городок Галле, небольшой тур по реке, буддийский храм, покормили черепашек. Далеко в центр острова не поехали, так как дорога дальняя и не хотелось сильно напрягаться, хотя, конечно, вся самая интересная экскурсионка именно там. Решили оставить ее на следующий визит, и взять отель не на побережье, а в горах, чтобы не наматывать по 250 км туда-сюда. Дилана легко найти, едва выйдете на пляж с территории отеля, он довольно хорошо говорит по-русски, в целом вежливый и приятный человек, очень давно работает с туристами и выполнит любой запрос. Рекомендуем!
В общем и целом, страна очень понравилась, обязательно вернемся снова!
20
Елизавета Х
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Всё было замечательно, еда в основном острая или переперченная, но есть и альтернативные варианты. Океан чистейший, большие волны. Номер комфортный, убирают хорошо.
Обязательно попробуйте серфинг. Экскурсии берите у гида Индиго 94775407274 - всё подробно рассказывает, стоит дешевле, чем в отеле, даже на водопады нас отвёз, ну и просто хороший добрый парень! Его можно найти на пляже или звоните/пишите по указанному номеру в WhatsApp.
20
Елена Д
Дата отзыва: 29 августа 2023
Отдыхали в The Palms Hotel в августе 2023 года. Всё очень понравилось, обязательно вернёмся снова. Тихий, душевный отель. Персонал всегда приветливый, сервис отличный. Хорошая уборка, вкусная еда в ресторане. Все номера с видом на океан. На пляже напротив отеля с утра волны совсем небольшие. Для спокойного плавания больше подходит пляж у рифа справа от отеля. Экскурсии заказывали у гида Чанаки 94 76 754 3861 (в Instagram @mysrilankaguide), который часто бывает на пляже около рифа у Cinnamon Bey. Чанака хорошо говорит по-русски, интересно рассказывает про историю Шри-Ланки и на экскурсиях всегда готов помочь с фотографиями.
12
Vera
Дата отзыва: 28 августа 2023
Самый большой и, пожалуй, единственный плюс этого отеля - его расположение: буквально несколько шагов и вы уже на берегу океана. Пляж даже в низкий сезон достаточно чистый (мусор - единичный), вода теплая и прозрачная (из взвесей в ней только песок, который поднимается со дна волнами, и редкие водоросли), песок мелкий и белый. Правее, ближе к отелю Cinnamon Bay, есть часть пляжа, отгороженная рифом, где совсем нет волн и купаться совершенно безопасно. Там, где есть волны, тоже вполне можно купаться, если уверенно умеете плавать и не боитесь, что снесет волной. Медуз за две недели не видели ни одной. Рядом есть несколько неплохих кафе, про которые многократно тут писали. Не буду повторяться, присоединяюсь к положительным отзывам. Еда без изысков (рыба и морепродукты на гриле, рис, лапша, омлеты, незатейливые бутеры, фреши, есть вегетарианские опции), все свежее, вкусное и безопасное в плане гигиены.
Городская (или, скорее, поселковая) инфраструктура, в целом, в шаговой доступности, но т.к. тут нет тротуаров и есть типичное для Азии дорожное движение, ходить туда пешком не рекомендую. Если хочется прогуляться вечерком, то только по пляжу. У въезда в отель всегда есть тук-тукеры, которые за небольшую плату отвезут в город, подождут вас и вернут в отель. В городе есть два небольших супермаркета, овощные лавки, аптеки, сувенирка. Есть красивый буддийский храм - с удовольствием посмотрели, как буддисты отмечают праздник.
Про сам отель.
Заезд: наш рейс сильно задержали, поэтому мы приехали в отель поздно вечером вместо утра. Сразу по приезду не обнаружили дополнительного спального места для ребенка, хотя в бронировании вне всяких сомнений было указано, что нас трое, а с учетом возраста ребенка (11 лет), было сложно предположить, что мы планируем все спать на одной кровати. Немая сцена — портье, который принес наш багаж, посмотрел на нас троих, на двуспальную кровать, опять на нас и неуверенно спросил: extra bed? Через 10 минут притащили еще одну кровать, отдельно - матрас, начали спешно двигать мебель, стелить белье. Двигали мебель отчаянно, почти играли в тетрис, т.к. площадь номера явно не рассчитана на это доп. место. В итоге раскрыть полностью чемодан было очень сложно, т.к. свободного пространства почти не осталось.
Номер: как уже писали ранее, очень усталый. Формально все, конечно, работает - сантехника, кондиционер, телевизор. Ванная комната маленькая, по ней плачет ремонт или хотя бы тщательная уборка (см. фото), есть выраженный запах затхлости и сырости. Душевая зона - углубление в полу без всякой шторки, поэтому если мыться даже совсем не размашисто, в воде будет вся комната. Предоставляют шампунь и гель для душа, есть фен. Стакана для зубных щеток нет, мы использовали тот, который предполагается для напитков. Розетка в номере одна и та не около кровати. Из плюсов - есть вентилятор на потолке, достойная альтернатива кондиционеру. И вид из номера классный. Фильтры в кондиционере не чистят.
Самое важное про наш номер (316) - он расположен непосредственно над помещением, которое отель сдает под частные мероприятия. И во время этих мероприятий им совершенно все равно, что это причиняет неудобство гостям отеля. В районе 22 часов включили очень громко музыку. У нас от басов, без всякого преувеличения, вибрировали пол и мебель. Находиться в номере было невозможно. Там было все - и зажигательная местная музыка в электронной обработке, и тосты (разумеется, в микрофон), и топот, и визги. Начали мы очень вежливо - спросили ресепшен, до скольких будет тусовка, и попросили убавить музыку. Менеджеры кивали головами и уверяли, что все понимают, обещали попросить гостей гулять потише, но по факту не делали ничего. Сначала говорили, что вечеринка угомонится в 22.30, потом в 23.00, а когда очередной менеджер сказал, что в полночь ну точно будет тихо, у меня упало забрало, и я на протяжении 40 минут ходила по пятам за персоналом отеля и спрашивала, когда наступит эффект от их работы, и моя кровать перестанет трястись. Пришлось на повышенных тонах душнить и ругаться в общей сложности полтора часа. Только в полночь вечеринку переместили на улицу. Для понимания уровня абстракции, в котором существует персонал -- один из работников ресепшен с улыбкой и характерным жестом, демонстрирующими перемещение стакана рукой ко рту, сообщил мне, что у них там company party с drinking and dancing, поэтому просить их быть потише бесполезно. На утро в ресторане к нам подходили несколько разных менеджеров, участливо интересовались, вкусно ли нам, как наше настроение и как вообще дела, извинились за неудобства и предложили в качестве комплемента от отеля ужин на пляже. Мы приняли извинения, но от ужина отказались, т.к. было просто некогда уже -- мы уезжали. Странная проблема, которую легко можно было избежать, либо проводя мероприятия на улице, либо регулируя допустимый уровень шума для отеля, где предполагается, что люди (ключевое) отдыхают и спят.
Питание: мы брали только завтраки и не прогадали. Во-первых, даже в не сезон можно легко найти вкусную еду в кафе неподалеку, а во-вторых, кухня в отеле, прямо скажем, не супер. Не могу сказать, что плохая, но это уровень "съедобно" и "голодным не останешься". А три раза в день питаться лишь съедобным в отпуске как-то не хочется. Для примера - ничего из того, что предполагает подачу в охлажденном состоянии (например, сыр и колбаса) не стоит на раздаче в холодильнике. Ресторан при этом находится на улице, где температура уже с утра 26-27 градусов, то есть к 9 утра этот сыр, простоявший на раздаче с 7 утра, достигает совершенно неподобающей консистенции и вида. Много острого, и это не только национальная кухня (к карри вопросов никаких) -- колбаса с кусками черного перца, сосиски острые, в омлет, если вовремя не остановить, кладут столовую ложку перца чили. Яйца сварены до синевы. Кофе - растворимый и невкусный стоит в термопоте. Кипяток наливается из чайника вместе с хлопьями накипи. Из хорошего - вкусная выпечка и хлеб (есть тостер), много свежих фруктов, оладьи и вафли жарят там же, вкусные соки. При раннем выселении или отъезде на экскурсию надо предупредить заранее, и на ресепшн выдадут сухой паек с собой. Правда, я заказала три пайка (и видела, как они записали три в журнал), а на утро выдали всего два, посетовали, что very sorry, но исправиться даже не попытались.
Бассейн нормальный, работник приносит на лежаки матрасы и полотенца, но пару раз было такое, что в 10 утра полотенца выдать не могли, т.к. якобы кончились, хотя у бассейна было занято от силы 5-10 лежаков. Мелочь, но странная.
Уборка номеров посредственная. Пол не моют, только подметают. В мусорное ведро в туалете не кладут пакет, посуду не моют, даже если она стоит на самом видном месте и явно грязная. Зато усердно крутят из полотенец животных и раскладывают лепестки цветов по кроватям. Приспособлений для сушки купальников в номере нет - развешивали мокрое на стулья и перила.
У нас в номере жили два геккончика, совершенно чудесных -- за зеркалом и за картиной)) Маленькие и совершенно безвредные.
В целом, близость к океану компенсирует многое, и страна сама по себе совершенно чудесная, но и бытового комфорта в отпуске тоже хотелось бы. К сожалению, только 3 звезды ставлю по совокупности факторов.
Присоединяюсь к рекомендациям местного гида Индики, которого практически всегда можно найти на пляже - очень надежный и порядочный. Ездили с ним в Галле на его очень хорошем вэне и по окрестностям на тук-туке. Цены на его услуги приемлемые, по-русски говорит неплохо. Доступен по ватсапу 94 (77) 540 7247
12
Lex34rus
Дата отзыва: 17 июля 2023
Отель довольно уставший, на пляже нет лежаков и зонтов, не убирают, а потому все, что принесло океаном, весь день лежит на песке. В самом отеле скучно и нет никакого движения, хотя месторасположение отеля отменное. Персонал приветливый, рад помочь. Был на завтраках, но кроме яичницы и овощей есть нечего. Территория хорошая, но делать на ней фактически нечего. Спас ситуацию местный гид Индика - настоятельно рекомендую. Показал часть острова на экскурсии, очень вежлив и достойно говорит на русском, возил в город, при этом за поездки в город денег не брал, супруга отменно готовит рыбу и креветки. В общем - кто едет на Щри-ланку, звоните ему - организует все по высшему разряду - 94 (77) 540 7274.
20
Елена Н
Дата отзыва: 31 мая 2023
Отдыхаем вдвоём с мужем в этом отеле по системе все включено с 22 мая по 2 июня . Прекрасный отель , отзывчивый персонал . Сейчас считается не сезон, но погода шикарная, прекрасный Индийский океан, выходишь из отеля и сразу в океан, чуть подальше коралловый риф и спокойный океан. Питание утро и вечер шведский стол, обед по меню . Повара молодцы , очень стараются все очень вкусно !! На ресепшн всегда улыбаются и готовы помочь с любой проблемой!! Однозначно советуем этот отель!!
20
Polina T
Дата отзыва: 22 мая 2023
Приехали семьей (2 взрослых и я-18 лет) в The Palms утром 15 мая, пробудем тут еще до 26 мая. Очень рады своему выбору!!! Вокруг кишит жизнь: бурундуки, экзотические птицы, даже маленькие вараны! Все сотрудники невероятно приветливые и отзывчивые, помогают даже до того, как мы попросим. Проблем решают быстро и с улыбкой. Важный аспект: мы приехали с инвалидом, большая трудность передвигаться даже с костылем из за проблем с ногами. Нам дали коляску и если простим-возят папу в туалет например пока мы с мамой в бассейне, или куда попросит, даже смазали маслом коляску по нашей просьбе, чтобы не скрипела. Но одно из главных преимуществ-просыпаться не только под шум океана, а видеть его на вытянутую руку перед сном и с рассветом, такой вид будет сложно забыть когда-нибудь!
20
TinaSemenova
Дата отзыва: 21 мая 2023
Очень хороший отель в своей ценовой категории. Вкусная еда, каждый вечер в ресторане проходят музыкальные перфомансы. Хороший большой бассейн, широкая береговая линия и удобный заход в океан.
Порадовал СПА.
Номера: уютные, техника вся исправно работает.
Рядом, в пешей доступности, находятся магазины.
Рекомендую этот отель!
20
Ксюша Б
Дата отзыва: 21 мая 2023
Отдыхали в отеле с 23 апреля по 5 мая.Отель очень понравился уютный,прямо на берегу океана,номера старенький,но есть все необходимое и персонал внимательный и отзывчивый,уборка ежедневная и всегда с приятными сюрпризами в виде цветов ,все просьбы выполнялись быстро и с заботой,питание очень вкусное и разнообразное,мы питались на полном пансионе,очень понравилось,фрукты,мороженое ,морепродукты,свежие овощи и вкусная выпечка,на входе в ресторан встречали улыбчивые и внимательные сотрудники отеля,провожали и общались доброжелательно ,на пляже лежаки всегда достаточно для всех отдыхающих и при нашем появлении сразу приносили матрас и полотенце,было приятно,единственный момент о котором не могу не рассказать :на выходные заезжали гости на съезд ,по виду местные и было очень шумно до 12.00 ночи громко играла музыка,развлекали этих гостей ,забывая об отдыхающих,других претензий к отелю и его сотрудникам нет,территория зеленая и ухоженная.Особо хочу рассказать об экскурсиях,которые мы купили на пляже у Лаки и Большого Индиго.Благодаря этим прекрасным людям мы посмотрели достопримечательности страны комфортно ,качественно и дешевле ,чем у гидов и что важно маленькой группой нас было 5 человек и на всех экскурсиях благодаря заботе этих мужчин мы были первыми и смотрели все,что нам показывали с очень комфортных позиций,туристы приезжающие с гидами операторов не имели такой комфортности.Лаки и Большой Индиго сделали наше знакомство со страной максимально комфортной и запоминающийся,огромное им спасибо,а маленькие радости в виде барбекю и катанию по реке останутся в сердце уютными и теплыми!!!Мы словно провели время в кругу семьи,среди родных людей!!!По первому требованию нас возили на тук-туке до магазинов с самыми привлекательными ценами и помогали выбрать качественные фрукты,чай ,алкоголь и прочее!!!Мы с мужем вернемся с радостью на Шри - Ланку снова!!!Благодарим всех тех ,кто позволил нам так чудесно отдохнуть!!!
16
татьяна с
Дата отзыва: 10 мая 2023
Отдыхали парой в середине апреля , включены были неплохие завтраки (шведский стол, голодные не уходили) номера все большие с видом на океан, но потертые от времени, полотенца, гель,шампунь, пополняли каждый день, плюс по 1 литру воды на человека , в целом номер неплохой с учётом того что в номер приходишь только спать. Сотрудники отеля готовы всегда помочь, и всегда с улыбкой отвечали на твою просьбу. Обедать и ужинать можно прямо на берегу океана, в ресторане Подсолнух ( это слева от отеля) или справа кафе Коралл риф(там такие вкусные кальмары на гриле и рыба (коралловая рыба), это объеденье. А вот чтобы куда то поехать пользовались услугами тукера ( нам понравился Мала, не загибал цену, возил на морской рынок, где купили марлина, креветки, позже отвозил в кафе где морепродукты нам готовили за 1000 рупий, вообще мог отвезти куда хотите ( такса у них у всех разная. Малу рекомендуем, тел-±94770309498, если что по русски говорит. Фрукты покупали в лавке за мостом, через реку, слева, ( Арбус 300 РУП, бананы мелкие 200 , но приходить, надо одним без такеров, с ними дороже) . Океан очень тёплый, песок у отеля изумительный, мелкий, белый, но большие волны, а вот справа, риф, и там можно купаться в любую погоду! В целом отдых удался- тёплый океан, изумительные виды и такие вкусные морепродукты, сами ланкийцы очень улыбчивые и доброжелательны( бывает дурят, не забываем), но это их единственный заработок. Отель рекомендуем для спокойного отдыха .
16
Ольга К
Дата отзыва: 04 мая 2023
Отдыхали в отеле в апреле 2023 года! Очень понравилось! Понравились завтраки: всегда большой выбор!
Очень круто, что это первая линия у океана. Пока ребенок в бассейне и не хочет идти к океану, можно спокойно попрыгать на волнах.
На экскурсии ездили не от тур фирмы, а с местным гидом ИНДИГО! Ездили только своей компанией на комфортной машине! Индиго очень чутко и бережно относится к гостям, учел все наши пожелания, провели по самым интересным местам, всегда страховал!
Советую отель и гида Индиго)
20
Евгения Н
Дата отзыва: 04 мая 2023
Впервые на Шри-ланке, впечатления супер!
Отель красивый, встретили с цветами лотоса, прохладным фрешем; красивое расположение, радует океан за окном. Сам номер обычный, без роскоши, все необходимое есть -фен,TV, тапочки, но самое главное кнчно это вид из окна - океан великолепен!!!
Влажность чувствуется везде, кондиционер работает, каждый день меняли белье, кровать украшали цветами, обновляли кофе, чай,сливки воду питьевую. Персонал доброжелательный, да и сами шри-ланкцы показались очень добрыми, простыми, улыбчивыми. Мы брали только завтраки- меню разнообразное-европейская кухня, местная, горячие вафли прям при тебе жарят, панкейки, море фруктов.
Ещё хочется отметить экскурсии (мы брали не у тур оператора в целях экономии денег, а местного гида). Так вот, нам повезло! Индиго (гид) сам местный, родился и вырос в Берувале, хорошо владеет русским, ездили на его комфортабельной машине, рассказывал и показывал быт местный так сказать изнутри, давно советы где купить дешевле и качественный алкоголь, отведать местное карри руками, где лучше чай, гостинцы аюрведы, останавливались посреди дороги кормить обезьян, побегать за переходившим дорогу слоном; на 9-арочном мосту и на водопаде так красиво нас фотографировал. Всю жизнь хотелось напялить сари и вот, опять мечта сбылась, Индиго организовал и все бесплатно!
По ценам- специи дорогие, но купили белый перец, корицу которыми Шри-ланка славится, нужно торговаться очень настойчиво, там это не наглость, а норма.
Отель буду рекомендовать всем своим знакомым , ну и гида тоже ( Indika 9477-547274)
16
Виктор Л.
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Отдыхали вдвоём с женой в период с 10 по 18 апреля.
летели аэрофлотом, рейсы SU288 туда и SU289 обратно. Перелёт очень комфортный. Самолёт свежий, большие экраны, есть что посмотреть, послушать, поиграть. Кормили неплохо.
Но мы тут не из-за перелёта)
Отель среднего размера, красиво обустроен. ресепшн довольно далеко от главных ворот, куда привозят на трансфере. (покупали тур в ICS Travel - все отлично, трансфер был). Встретили цветами и угостили арбузным фрешем)
Разместили быстро (в отель мы прибыли к 11-12) К слову от аэропорта мы ехали около 1.5 - 2 часа по платной дороге, плюс завезли еще пару семей по пути в другие отели.
Море. Нет, океан! Отличный, теплый, можно сказать горячий). Волны были всегда, но они абсолютно нежные и с ними комфортно и весело купатся. Песок желтый, вода из-за него цвета пива, но к этому привыкаешь.
Из воды реально было трудно вовзращаться на лежаки, очень уж комфортная вода.
К морю близко, есть бассейн. Лежаки всегда находились свободные.
Территория отеля от пляжа отделена забором-рабицей. Так вот там постоянно ходят местные зазывалы. продавцы поделок и кокосов. Там же мы познакомились с двумя местными ребятами. Ishara и Indika (ИндИка очень высокий такой, 2 м ростом)
Оба говорят на русском. Ну относительно) Индика понимает и говорит лучше.
Поездку в Нувара-Элию нам как раз организовал Индика, вот его номер: 94775407274. Индивидуальная экскурсия нам на двоих обошлась в 200$. Крайне бюджетно для индивидуальной. По итогу экскурсии мы посетили: водопад Равана(даже в нём искупались), позавтракали в кафе в горе, с шикарнейшим видом на горы и округу, чайные плантации нувара-Элии, поднялись на пик Адама, покупались в бассейне в отеле в горах, покатались на поезде, проехались по 9-арочному мосту, потом еще пришли его так посмотреть, увидели обезъян, макак, вечно что-то просящих. И само собой везде останавливались пофотографироваться.
В целом от экскурсии более чем довольны. Индика, спасибо, надеюсь ты читаешь этот отзыв=)
Еда в отеле была. У нас был завтрак и ужин. Нам хватало, ибо всегда можно было взять с пляжа тук-тук и поехать за 100-200 рупий в ближайший супермаркет Keels.
На обед для детей толком нечего найти, но отдыхающие с детьми были.
Так же на пляже есть несколько кафе для желающих покушать) Мы были в Подсолнухе, но там еще есть неплохое кафе Саша.
Средний чек - 2 тыс рублей (4 тыс рупий). Креветки, большая рыба на гриле, салаты типа коул-слоу и рис.
Так же мы ездили в ресторан Amal Restaurant & Cocktail Bar and Shisha недалеко в Бентоте. Вкусно и сервис получше, но дороже)) Там было по 8 тыс рупий за обед.
Вечером развлекушки для пенсионеров. Бар работает, но мы не по барам, поэтому по алкоголю не подскажу. Знаю что он там есть.
Итого по отдыху 4/5. Долго всё писать. Может позже дополню, если тут так можно.
20
ViktorK
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Прибыли в отель в 12 часов, через час уже заселились. Досталась комната на 1 этаже, напротив детского бассейна. как сказали парень на ресепшене и носильщик, "The best room!". Позже выяснилось, что размещение действительно очень удобное. Океан, до которого через балкончик идти ровно 1 минуту неспешным шагом, не загораживается кронами деревьев, как на верхних этажах. Мебель была не убитая, разве что у диванчика болталась спинка. Сантехника нормальная, откуда надо- льется, где надо- смывает. Душ без гибкого шланга, но приспособились. Удобные матрасы, по две подушки, потолще и потоньше. Комары присутствуют, выручал фумигатор. Завтраки и ужины достойные, голодными никогда не были. Под конец привыкли уже и к перченой пище. Фрукты, нарезанные кубиками, не впечатлили, лучше купить в городе. Обедали в Подсолнухе, влево по пляжу, а потом и вовсе обходились перекусом на балкончике, т.к. в жару есть не особо и хочется. Чайник, кофе и чай в пакетиках пополнялись регулярно. Уборка номера нормальная, белье и полотенца меняли регулярно. На 3-й день горничный оставил два листика столетника, от ожогов. Было очень кстати к тому времени)). Оставляли чаевые доллар или 200 рупий, когда что было. Персонал приветливый и улыбчивый. Лежаков хватало всегда. Можно расположиться в тени под деревьями, есть и места с зонтиками. Удобно, что не надо таскать пляжные полотенца с собой и сдавать их. Обращаетесь к мальчику у бассейна, он приносит матрасы и стелет полотенца. Вечером просто оставляете все на лежаках, он собирает. Иногда по вечерам устраиваются платные party в фойе или на пляже у ресторана, иногда играют музыканты (бесплатно). Осваивают и российский репертуар: Трава у дома, Снегири, Черные глаза, с интересным азиатским акцентом)). обычно в 23-23:30 прекращают. Территория ухоженная, зеленые лужайки с цаплями, водоемы с рыбками и черепашками, бурундучки, иногда варанчики захаживают. Интернациональный состав меняется периодически, сначала русских было больше половины, на выходные приезжали местные, под конец прибыла большая франкоговорящая группа.
На океане все время были волны, но искупаться можно было всегда. Желающие занимались серфингом под присмотром инструкторов. Как писали, рядом есть и тихая заводь.
До города лучше всего доехать на тук-туке. За 200-300 рупий можно час-два ездить по магазинам, при этом тук-тукер будет за вами везде ходить и контролировать, что вы покупаете, т.к. имеет свой процент с ваших покупок. Естественно, сначала он предложит вам свои "самые хорошие" магазины. Фотографируйте магазинчики, которые вам понравились, в следующий раз покажете водителю, куда везти. Мы ездили с тук-тукером по имени МалА. Понимает и говорит по-русски. Когда в последний шопинг перед отъездом у нас внезапно почти закончились рупии, а мы забыли купить фруктов, он сам пошел и купил их, добавив свои деньги, как мы ни отказывались. Объяснил тем, что он буддист: "Я помогу- и мне вернется". Общались через ватсапп, могу сообщить номер в личку.. На тук-туке можно съездить на черепашью ферму, особенно с детьми, на пляж Бентотта. От туроператора мы ездили на двухдневную экскурсию в Сигирию группой всего из 6 человек. Очень понравилась и природа и замечательные места, которые мы посетили, и особенно- наш гид Али и водитель Чая. К концу поездки мы так сдружились, что прощались почти со слезами на глазах))
В целом отель, как и наш первый отдых в Шри-Ланке нам очень понравился.
20
Almira05
Дата отзыва: 22 марта 2023
Отель цена-качество наверное себя стоит. Были без детей, поэтому все хорошо. Возможно с детьми будет скучно. Комары имеются! Бурундуки тоже.
Пляж отличный. есть сторона с волнами и заводь со спокойной водой. Хорошая школа серфинга. приветливые инструкторы. помогают всем отдыхающим, кто слишком далеко заплыл)
Питание хорошее. без излишеств, но всего хватало. Морепродукты и мясо были всегда.
Уборка в номерах как повезет. Нам 3 дня оставляли чудных зверушек из полотенец.
Очень рекомендую местного гида Дилана. Отлично говорит по русски. организовывает частные туры, подстраивается под желания заказчика. Ездили несколько раз с ним, в том числе с ночевой. Все супер. Цены дешевле чем у тур-операторов, и при этом это мини-компания, а не автобус на 20 человек.
Аювердическая аптека в ближайшем городе очень неплохая. Рекомендую до всех экскурсий сразу в нее заехать. т.к. на экскурсиях те же лекарства в 2 раза дороже.
На пляже есть магазинчики местного батика. Совсем близко от отеля есть магазинчик Роси. Роси очень приветливая, 20 лет уже красит батик сама и шьет одежду. Шили на заказ у нее платья. конечно ничего особенного, но отличный пляжный вариант за очень доступную цену. За 2 дня она сшила нам 2 платья и штаны))
16
Надежда К
Дата отзыва: 22 марта 2023
Отдыхали с мужем в этом отеле с 11 по 19 марта. Наш рейс из Санкт-Петербурга авиакомпания Азур задержала на сутки, поэтому был потерян один день отпуска. По прилету быстро оформили визу, поменяли деньги и купили местную сим-карту Dialog c интернетом 20 ГБ, трафика нам хватило на весь отпуск. Время от аэропорта до отеля составило примерно 2 часа, в том числе по платной дороге.
По приезду в отель нам подарили по цветочку и угостили арбузным смузи. За заселение снизила две звезды, так как мы долго прождали на рецепшен, когда подготовят номер, а хотелось после утомительной дороги принять душ и отдохнуть, хотя остальные туристы, которые приехали вместе с нами быстро получили ключи. Странно, что номер не был готов вовремя, ведь из-за задержки рейса нас должны были ждать еще "вчера".
Согласна с предыдущими отзывами, что отель уставший, требует реновации. Душ без гибкого шланга, вода подается только сверху, плохой слив, из-за чего скапливается вода в санузле. Из мыльных принадлежностей есть в маленьких флакончиках шампунь и гель для душа, бальзама-кондиционера нет, кому нужен - привозите с собой, так же есть маленькое мыло, шапочки для душа. В номере летают комары, мы привезли с собой фумигатор и один уже был от предыдущих отдыхающих.
Отель расположен очень близко к океану. В наш период были волны и мы ходили чуть правее к рифу, там до обеда очень комфортно было плавать, после 14 часов начинался прилив и чувствовалось подводное течение. Пляж у нашего отеля самый лучший с мелким песочком. Гуляли правее к другому отелю, там уже песок крупный, колет ноги.
По питанию - у нас были завтраки и ужины, всё стандартно, без изысков. Та еда, которая в национальных глиняных " чанах" вся острая, хороша для местного населения, поэтому набирали из "мармитов" и то, что готовили повара прямо в ресторане. Свежие фрукты были только на завтрак - ананасы, арбузы, бананы, один раз была маракуйя, вечером фрукты уже все мелко порезаны кубиками. Вечером всегда было мороженое, алкогольные напитки платные, а вода, чай, кофе - бесплатно.
На территории отеля много забавных бурундуков, которые берут еду прямо с рук.
Лежаков не всегда всем хватало и работник,обслуживающий лежаки клал матрасы прямо на газон. С пляжными полотенцами проблем не было.
Анимация была каждый день, но мы не ходили.
Уборка - без фанатизма, один раз нам даже выложили из полотенец лебедей, иногда кровать украшали цветочком или лепестками. Мыльные принадлежности пополняли по мере необходимости, мы специально не просили. Также ставили две бутылки воды и докладывали чай-кофе( в номере есть чайник). В целом, персонал очень дружелюбный и услужливый.
Экскурсии брали у местного "бич-боя" Индико. Он самый высокий на пляже. Брали у него две индивидуальные экскурсии ( только для двоих). Первая - на сафари, порт Галле и черепашья ферма. Вторая, очень насыщенная - катание на поезде, девятиарочный мост, чайная плантация, водопад Равана, поднялись на маленький пик Адама. Индико сносно говорит по-русски,по крайней мере, мы его понимали. Он проявил себя как порядочный и ответственный человек, учитывал наши пожелания и во всем погал. Ему можно было поручить обменять деньги, купить фрукты и т.д. Его номер 94775407274
20
olchauve S
Дата отзыва: 07 марта 2023
Были на отдыхе 2-7 марта. Все отлично. Отель на 1 линии. Океан удивительный. Ужинали в кафе sunflower у Суреша. Налево идти от отеля. Будем скучать по морепродуктам. Готовят идеально. Брали экскурсии у Индики. Очень внимательный и надежный человек. Рекомендую.
20
Denis Saint-Petesburg
Дата отзыва: 18 февраля 2023
Отель с прекрасным видом на океан. Чистый пляж. Очень приветливый персонал (Особое спасибо Lakshiiha, Sulochana,Jude, Mithila, Kasun, Udara) и конечно же спасибо Lakshan за прекрасное оформление кровати) Еда в изобилии, есть все, брали завтраки, потом на месте докупили ужины, а потом и все включено. Можно сказать отель русский. Много англичан,были немцы, со всеми разговаривали на корявом английском, но понимали друг друга, аппатии к русским не было совсем! Если знаете язык хоть немного-это большой плюс. В общем то многие знают и русский и на пляже и персонал и гиды экскурсий. Отель скорее для спокойного отдыха . Вечером живая музыка очень понравилась! Спасибо отелю. На пляже работаю т местные гиды- Дилан и Николас,разговаривают по русски,очень ответственные ребята, можно доверять не боясь! Все экскурсии брали через них! Номер его видели и в других отзывах. номера немножко уставшие,но все работает и все есть. каждый день меняют постельное и убирают, 2 литра воды,кофе ,чай, чайник есть. В общем и целом остались довольны с женой на все 100 процентов!
20
Ольга Д
Дата отзыва: 15 февраля 2023
Добротный отель на самом берегу океана.
Да, он немного ушатанный, как многие пишут. Но вы только представьте, уже практически 40 лет он является местом притяжения тысяч туристов со всего мира.
Это прекраснейшее место для релакса, если не заморачиваться на мелочах.
Заселяют сразу по приезду. Все номера с видом на океан. У нас был номер на 3 этаже ближе к бару, с балкона открывается потрясающий пейзаж.
Что с самого начала радует глаз: большая и ухоженная территория, полная зелени и зон для комфортного отдыха гостей.
Просторный чистый бассейн для взрослых и мелкий для детей.
Богатая фауна - бурундуки, вараны, различные птицы, коты.. даже летучие мышки иногда встречаются.
В отеле очень много сотрудников, я даже не могу предположить сколько людей здесь ежедневно трудится, чтобы гостям было комфортно. Постоянно что-то ремонтируется, красится, прибирается. Отель живой.
Завтрак - хороший шведский стол. Мы никогда не уходили голодными. Брали глазунью с беконом (очень вкусный!), свежие овощи, сыр, фрукты (ананас, папайя, арбуз) и кофе. В конце зала за фруктами готовят каждый день разные приколюхи - пончики, вкуснейшие оладьи, вафли.
Обедать и ужинать ходили в кафешки на пляже - по правую руку от отеля есть Coral reef, по левую - Sunflower, Rainbow. Есть и другие, мы были не во всех. Везде вполне съедобно и примерно одинаковый ценник. Обед или ужин выходил на 8000-11000 рупий на двоих с безалкогольными напитками.
Магазинов в непосредственной близости нет, нужно идти пешком минут 40 или брать тук-тук, благо за воротами отеля их всегда полно.
Пляж отличный. Берег чистый, вход в воду пологий. Есть волны, но в первой половине дня они не большие (отлив). Если боитесь купаться в них - можно отойти правее, там волны меньше. А ещё правее есть лагуна без волн. Но нам в ней было скучно)
По поводу развлечений имейте в виду, что это не тусовочное место. Анимации для детей нет, а вот для взрослых вечерами устраивали концерты с живой музыкой, которую исполняли местные артисты. Всё на очень достойном уровне.
О публике: много русских и пожилых европейцев. К концу нашего отпуска, по-моему, вообще остались только русские))
Брали классную экскурсию на водопад, пик Адама и 9-арочный мост у Дилана. Это такой восторг! Впечатлений море! Посмотрите своими глазами на эти красоты, не пожалеете. А город Элла в горах вас просто очарует. От души рекомендую.
16
Юлия М1111
Дата отзыва: 04 февраля 2023
Мы с мужем отдыхали в этом отеле в конце января 2023 года. Как тут часто пишут, отель «уставший», да действительно это так. Для меня это был единственный минус, за что и сняла одну звезду. Что касается обслуживания, номера убирают каждый день, полотенца нам меняли три раза за 10 дней, постельное один раз. Гель для душа и шампунь тоже приносили каждый день. Кондиционеры для волос тут не предусмотрены. Воду ставят по литру на человека ежедневно. В номере есть чайник, чай, кофе, сахар.
Фен тоже есть.
Персонал отеля очень улыбчивый и приветливый. Русский язык не знают. Но на английском прекрасно говорят. Если какая то проблема возникнет, решают её быстро. У нас протекал фреон у кондиционера, три дня подряд его заправляли на четвертый день нам в номер поставили новый кондиционер.
Кухня европейская и местная( острая), я голодной там не осталась. Мы жили по питанию завтрак ужин. Но тут уж кто к чему привык, не ждите разнообразия шведского стола как, например, в Турции.
Территория отеля ухоженная, лежаков в отеле не так много, мы были в период почти сто процентного заполнения, и пару дней нам лежаки не доставались, но персонал в таком случае выдавал просто матрас и полотенце. И как только появлялся свободный лежак, сотрудники сразу тебе его приносили. Для нас это не было проблемой, потому что мы в основном не выходили из океана. Пляж действительно хороший, чистый с мелким песком. Вход в воду плавный. Волны небольшие. Рядом есть риф, там их и вовсе нет. На пляже есть кафешки, мы кушали во всех, « /-» меню одинаковое, цены тоже примерно одинаковые. В среднем обед у нас обходился в 10000-15000 рупий.( без алкоголя).
Что касается магазинов они есть только в Берувелле, можно, конечно, пешком но это далеко. Мы ездили на тук туке за 200 рупий. Возят они действительно только по тем местам, где у них есть процент, но даже если вы дойдете пешком, не думайте, что купите выгоднее. Цены там по цвету кожи, т е цена будет такой же как и если бы вас довез туктукер. Мне лично было не жалко, что человек на мне заработал копеечку.
Развлечений в городе нет никаких. Если хочется какие то развлечения, то наверное нужно смотреть Хиккадуву. Там переодически проходят вечерники.
Экскурсии все в середине острова, трансфер всегда ранний( 4 утра). Нам хватило одной двухдневной, она очень обширная. Для первого знакомства с этой страной, на мой взгляд этого достаточно.
Возле каждого отеля есть бич бои, с нашими мы ездили на хиккадуву, маяк, рыбный рынок. Обширную экскурсию мы взяли у нашего туроператора. Тут выбор за вами, но с бич боями всегда можно договориться о цене, и она будет дешевле чем у туроператора. Главное обсуждать оплату перед поездкой, не важно тук тук это, либо экскурсия.
Берите с собой спрей от комаров, не пренебрегайте защитой от солнца, тут оно очень агрессивное.
20
AndrewSwan71
Дата отзыва: 30 января 2023
Единственный недостаток отеля - это его возраст. Общие зоны требуют реновации. И мебель в номерах немного усталая. Но все работает! Сантехника не течет, напор нормальный, сплит-система немолода, но хорошо регулируется и почти не шумит. Вобщем, все функционирует и у нас нареканий не вызывало. Уборка номеров ежедневная, качество неплохое, только пару раз напомнили, чтобы перед обедом приходили, не позже, и все было ок. Все номера с хорошим расположением, у нас был изумительный вид на пальмы и океан. Пляж - лучший в округе, идеальный заход, песок карибского типа, у всех соседних отелей он вообще другой. Ходили и сравнивали. Питание достойное (брали план завтрак-ужин). Разнообразие для туристов любого возраста, острое-неострое, фрукты, выпечка - есть все! Соки по утрам на выбор: один вид пакетированный (каждый день разный, не порошковый Юпи!!), второй обязательно фреш (видимо, микс из оставшихся фруктов, неплохой). Много ездили по экскурсиям, это очень далеко, поэтому в 4-5 утра перед выездом получали на ресепшн ланчбоксы, что было неплохо. Если планируете много ездить по острову, закажите заранее местную сим-карту с получением по прилету в аэропорту Коломбо. Мне она обошлась в 530 рублей с безлимитным интернет и местными звонками, на 1 месяц (оператор Dialog). Экскурсии брали у местного человека, его зовут Дилан. Я прочитал очень хорошие отзывы о нем еще до поездки, и ни разу не пожалел! Он очень интеллигентный и порядочный, очень организованный, а главное - честный парень. Нас было 7 человек, и все ему очень благодарны за заботу, которой он нас окружил. Он возил нас на рыбный рынок, и конечно за фруктами и алкоголем (зачастую и бесплатно), менял нам любые суммы (в отеле это не выгодно), причем бывало, что мы вечером отдавали ему 200-300 долларов, а утром он заезжал в банк и привозил нам рупии, ему смело можно доверять! С ним мы ездили на длинные экскурсии вглубь острова, а под конец отдыха он устроил нам пикник с барбекю из морепродуктов около маяка с красивыми видами. У него есть авто любого размера, тук-туки, лодка и пр. Советую, связавшись с ним сразу по приезду, сесть пообедать в заведении в двух шагах от отеля и вместе составить план поездок на весь отдых. Он посоветует, ничего при этом не навязывая! Русским он владеет великолепно, плюс английский и немецкий. Номер его оставляю, хотя он здесь много где давно уже упоминается исключительно с положительной стороны. 94776257261 Дилан. Всем приятного отдыха!
4
Anetta
Дата отзыва: 23 января 2023
Отель, в котором просто наплевательски относятся к отдыхающим! Мы отдыхали по системе «только завтраки». Попросили заменить завтрак на ужин, один раз, когда уезжали на экскурсию-нам отказали. Зато на следующий день на пляже в отеле до 01.00 гремела музыка так, что стекла выскакивали, и персонал лишь разводил руками. Питание в отеле ниже среднего. Номера уставшие. В общем, в следующий раз я точно не выберу этот отель.
20
Светлана С
Дата отзыва: 20 января 2023
Отель шикарный, наш рейс задержали и мы заехали в отель в 4 часа утра, на столике нас ждал ланч ( фрукты и сэндвичи) , что приятно удивило.
Номерной фонд очень достойный. Питание разнообразное, много острых блюд, но так же можно найти блюда совсем без острых приправ.
Персонал улыбчивый и приветливый.
В каждом номере бесплатный Wi-Fi. чайник и пакетики с чаем и кофе. Каждый день в номере оставляют по 1 литру воды на человека, уборка каждый день, все очень чисто.
Не стоит бояться местных гидов, поверьте обидеть и обмануть Вас хотят меньше всего. Мы познакомились с гидом по имени Лаки ( указываю его телефон он не против) 94-762369886. Не плохо говорит по русски, проведет любую экскурсию на Ту Туке и автомобиле. Цены гуманные , поездка в город ( на Ту Туке)примерно 1 доллар ( 400 рупий). Очень рекомендую пользоваться его услугами, не обманет и даже подскажет где выгоднее обменять доллары. Есть обменник в самом отеле, но в городе курс интересней ( на 2000- 3000 рупий больше со 100 долларов)
Море в шаговой доступности, где риф то совсем нет волн, можно спокойно плавать. Лежаки все на территории отеля, их много всем хватает, не надо как в Египте занимать в 5 утра .
Отдыхом остались довольны, очень рекомендуем.
20
Stay650422
Дата отзыва: 17 января 2023
Большое спасибо отелю за отдых! Всё на 5 !!! Встретили с цветком и прохладительным напитком! Персонал приветливый, отзывчатый.Лежаков много, сразу приносят к лежаку матрас и полотенце! В ресторане очень вкусно, минимум три вида фруктов, каждый вечер мороженое, подушки в номере очень удобные, постельное белье нежное на ощуп. В номере вода в бутылках, чай, кофе, чайник. Рядом много ресторанчиков. Расхваленный ресторан Саша нам не понравился. Видимо наглеть стал. Первый раз счет небольшой, зато второй раз цены взлетают до небес, рыба с непонятный мыльным вкусом. Очень понравился ресторан рядом с отелем Sunflower (Подсолнух), надо выйти из отеля к океану и налево по берегу, пройти один ресторан. Подход к нему не очень удобный , но недавно сделали мостик! Цены невысокие, владелец очень честный человек. В подарок каждый раз десерт. Очень вкусно! Все свежее!!! В отеле номера убирают хорошо, независимо от чаевых. Тук тук лучше не берите на пляже или рядом с отелем, лучше выйти на дорогу и доехать до магазинов. Есть небольшой обман от тук-туков , берут 100 рупий туда и обратно,но где вы купите фрукты и т.д. , они получать половину стоимости, поэтому лучше доехать и самим прогуляться и купить , что нужно. Манго 1кг -400 рупий.
20
Евгений Мочалов
Дата отзыва: 28 декабря 2022
Сейчас отдыхаем в этом отеле, отель хороший, территория большая, ухоженная, вкусная еда, все чисто. Номера не очень свежие, но это мелочи. Все окна выходят на океан, в каждом номере есть балконы, рядом лагуна, где можно спокойно купаться. Этот отель нам порекомендовал наш гид Дилан. Дилан профессиональный гид, очень тактичный, хорошо говорит по русски, показал нам весь остров за 4 дня, на очень комфортном авто. Наш отдых был очень насыщенный и интересный, попробовали все фрукты, все благодаря Дилану. Дилан составил для нас индивидуальный маршрут, мы смело его рекомендуем как гида. Также он возил нас на тук туке за фруктами, шопинг и ювелирные украшения, и благодаря ему нам давали хорошие скидки. Еще он профессиональный рыбак и организует рыбалку. Он встречает в аэропорту, и отвозит в аэропорт. По стоимости мы ему заплатили, как договорились заранее, еще в России. Только надо заранее с ним списаться, обговорить маршрут и ваши пожелания. С его разрешения оставляю его номер телефона 94776257261.
8
Елена П
Дата отзыва: 09 декабря 2022
Сам отель ничего. Бассейн есть. Океан рядом. Но с детьми там делать совершенно нечего. У меня каждый день была паника чем кормить ребенка. Я ревела каждый день. 3 кафе и те на пляже, то есть на коляске по песку уже не проедешь. Приходилось как дурочке бегать туда сюда, заказать, потом бежать за заказом. Для детей в меню ничего нет! Заказала суп куриный с лапшой, принесли разбавленный куринный кубик. Это было все, последней точкой. Остается 2 дня до дома, я реву жду когда они закончатся. Ни на территории, ни за нет ничего. Элементарно ни сока, ничего не купить. Я впервые такое вижу. Чтоб еше раз приехать на шри ланку, никогда в жизни. Вообще пожалела, что согласилась эксперементировать.вообщем с детьми нет, нет и еше раз нет. Здесь нет ничего, даже фруктов! Рядом ничего не купить. Скорее бы домой, господи услышь.
4
Имя Ф
Дата отзыва: 24 ноября 2022
Отдыхали в этом отеле в ноябре 2022. Сервис ужасный, мы покупали тур с трёх разовым питанием «Швецкий стол» в итоге обеды были по меню, скудный выбор, из напитков только вода. Бассейн грязный, номера грязные, везде тараканы ползают и даже в номерах, это просто ужас!!!! Из мероприятий тут ничего нет на территории отеля, НО… они проводили приватные вечеринки гостям которые не живут в отеле, музыка орала до глубокой ночи, из жителей отлей туда не пускают никого и даже к бару нельзя подойти чтобы купить хотя бы коктейль. Отношение ужасное!!!! Шри-Ланка запомнилась лишь видами и тёплым океанам, только из-за этого хочется сюда возвращаться, но уже в другой отель!!!
8
Jevgenija D
Дата отзыва: 23 ноября 2022
Отель очень грязный , бегают муравьи в ванной комнате. В номере убирают хорошо только если оставляешь чаевые и то , полотенца не меняют , только постельное белье. Интернет работает плохо. Еда однообразная. Хорошо кормят только на выходных , когда приезжают местные. Есть обменник в отеле , но обманывают с курсом.
20
Оксана А
Дата отзыва: 17 ноября 2022
Отпуск с 9 по 18 ноября 2022 г.
В данный момент на Шри-Ланке сезон дождей. Но нам это не мешало отдыхать, так как дожди были в основном ночью.
На территории отеля уже находиться мини достопримечательность. Пальмовый сад с видом на океан. Тут гуляют вараны, животные похожие на белочек и птицы. Всегда найдётся свободный лежак, приносят полотенце, как только ты встанешь около лежака. Собирают листья из прудов, подрезают деревья, подметают территорию, обрабатывают кусты от возможной живности, собирают цветы с деревьев.Есть бассейн, можно купаться до 19.00.
Океан с волнами,поэтому работают спасатели.Если далеко заплываешь и от территории отеля, они выходят и наблюдают, все ли нормально. Справа есть лагуна где можно искупаться. Виден риф, где ловят рыбу, туда лучше не плавать. Там идёт течение. Слева от океана находится кафе, там очень вкусные морепродукты и не дорого, пиво кстати там тоже дешевле, чем в отеле в три раза.Советую посетить это кафе, оно буквально в 50 метрах. Но на карте его нет.
Достопримечательности рядом: выйти из отеля, по дорожке и на лево. Там найдётся парк специй, напротив храм, также есть поворот к реке, парку. Делее за парком специй есть магазины с алкоголем, супермаркеты. В этой стране можно обменять пустую бутылку на полное пиво, только при покупке берите чек, он понадобится при обмене бутылок😁. Если пойти направо, то можно дойти до города или доехать на тук туке за 100 рупий, который стоит как выходишь из отеля, найдётся Водитель даже со знанием русского языка.
Номера: убирают каждый день. Ставят водичку, даже если у вас она осталась с предыдущего дня. Кофе и чай тоже добавляют каждый день. Есть сейф, чайник, фен, мыльные принадлежности. Утюга нет. Берите фумигатор и средство от Комаров.
Еда: завтраки стандартные. Ужин: есть и острое и не острое, что покушать найдётся. Один день были морепродукты и даже была лазания.
За территорией отеля можно смело гулять. Не бойтесь, вас и у вас какие либо вещи никто не украдёт. Дружелюбные и гостеприимные люди, что персонал, что любой другой человек за территорией.
Развлечения: для молодежи будет скучновато. Анимации нет, в основном отдыхают пары и люди от 40 и выше. Два раза была живая музыка. Один раз пели русские песни.
12
ольга л
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Сам по себе отель неплохой. Номера старенькие но относительно чистые, вся техника в них работает, неприятных запахов нет. Персонал доброжелательный. Завтрак сверх экономный, но похоже это нормально для Шри-Ланки.
Очень много разной живности на территории: вараны, гекконы, бурундуки, чибисы, летучие мыши, иногда прилетали дикие павлины.
Пляж не самый плохой, хороший заход без кораллов, камней и ям. В октябре были сильные волны, если зайти по пояс волна накрывает с головой.
Купаться в море было неуютно не только из-за волн. На второй день пребывания в отеле увидели в море крокодила! Он был не очень большим, метра полтора наверно, на берег не вылезал, довольно быстро проплыл мимо отеля. В двух километрах от отеля в море впадает река Бентота, и при очень сильных дождях морская вода видимо становится для них достаточно пресной и комфортной для плавания. И метровые волны крокодилам не помеха! По словам местных бич-боев в сезон дождей такое бывает не то чтобы регулярно, но и не слишком редко.
На выходные в отель заселяются большие группы местных. Они устраивают танцы с очень! громкой национальной музыкой до часа ночи! Спать невозможно!!! Администрацию отеля комфорт иностранных гостей в данном плане не волнует!
Если не боитесь крокодилов, и не любите рано ложиться спать, то отель Вам может и понравится.
20
Nathalie
Дата отзыва: 25 октября 2022
Отдыхала в конце октября 2022. Отель очень милый. Весь персонал приветливый и внимательный. В номерах есть все необходимое - шампунь и гель для душа, зубной набор, набор для бритья, шапочка для душа, санитарный набор. Есть холодильник, чайник, чай в пакетиках, сахар, растворимый кофе. Воду в бутылках приносят каждый день. Матрасик и полотенце принесут и постелят на пляже или возле бассейна стоит только посмотреть на сотрудников, работающих в это время. В отеле есть услуга массажа. Оба массажиста и девушка и молодой человек отлично делают. Завтрак и ужин, это шведский стол с хорошим выбором блюд. Можно попробовать блюда национальной кухни, а можно не экспериментировать и есть привычное. Всегда есть фрукты. И каждый вечер очень вкусное мороженое.
Территория чистая и красивая. Рыбки кои плавают в каналах. Лотосы цветут, так же деревья аралии и еще какие-то цветут. Дорожки в отеле все под красной черепицей. На территории птички ходят длинноногие, похожие на маленьких цапель и бегает много пальмовых белок, которых почему-то в отзывах называют бурундуками) и живет варан. Окрестности можно посмотреть на тук туке. Просто идете ко входу отеля и просите вызвать тук тук. Через пару минут он уже стоит. Можно поехать и купить фрукты, чай, аювердические препараты в аптеке, продукты в супермаркете. И просто посмотреть как живут простые люди. Все сувениры можно купить в аэропорту как и кокосовое масло.
20
Дмитрий А
Дата отзыва: 05 августа 2022
В The Palms мы отдыхали 14 дней. Отель очень понравился. У самого океана, это такая романтика! Выход прямо на песчаный пляж, что очень радует. На большой территории чисто, нет ни единой бумажки, глаз радуется! По территории бегают бурундучки, ходят ходулочники, иногда гуляют добрые вараны. В водоемах отеля водится красная и черная рыба, плавает черепаха. Кормят настолько вкусно, что мы просто в восторге. Еда разнообразная. На ужин можно лакомиться мороженным. Бассейн с чистой прозрачной водою, купаться одно удовольствие по несколько раз на дню. Отмечу прекрасное отношение персонала, отзывчивое и внимательное, это заслуживает особой благодарности! В океане, чуть правее отеля есть природный риф, который позволяет комфортно купаться в спокойной воде, гася энергию океанских волн. Наш номер был на 3-м этаже с видом на океан В номере просторно, хороший кондиционер. Если возникают вопросы, персонал сразу помогает, не откладывая в долгий ящик. Отдыхом очень довольны!
20
Neonila
Дата отзыва: 17 февраля 2022
На отдыхе в этом отеле, который держит свою четвёрку, понравилось всё: от первой встречи и до выезда. Шикарная территория, возможность подолгу купаться в океане и лицезреть его с номера, достаточно вкусная и разнообразная кухня. Тишина, спокойствие и гармония, кто этого ищет. Особая благодарность за индивидуальные экскурсии, добродушность, искренность, гостеприимство, демократичные цены в услугах личного гида на комфортном транспорте по острову и домашний приём рускоговорящему местному гиду Дилану, номером телефона которого, делюсь с его разрешения 94 (77) 625 7261. Мы общались с ним по местной карточке, но можно и через WhatsApp. Именно он показал нам Шри-Ланку от восхода до заката со всеми прелестями, необычайной дикой природой, культурой, обычаями, традициями. Всем рекомендую! Он будет полезен Вам и как в поездке на местный рынок за фруктами и креветками, так и на черепашью ферму, в монастырь, или на дальние поездки в заповедники, сафари, восходы в горах, храмы, парки, чайные плантации и многое другое. Это было незабываемо и многогранно!
Благодарим ланкийцам за радушие и шикарный отдых с полной перезагрузкой 🙏🙏🙏
20
Suraj Pathi
Дата отзыва: 01 сентября 2020
Я посетил The Palms с официальным визитом, чтобы осмотреть отель во время поездки. Я поехал туда со своей семьей. Это один из лучших отелей на юге. Персонал дружелюбный, и обслуживание было отличным,
Они соблюдают правительственные правила COVID - 19 и хорошо подготовлены к выполнению мер безопасности и санитарии.
Потрясающие блюда шведского стола,
Вид из номеров был действительно отличным. Ресторан, бар, уборка номеров, багажная команда потрясающие, особенно персонал очень профессиональный. Мы определенно рекомендуем другим. Мы продлили еще одну ночь в этом замечательном месте во время нашего пребывания, особенно из-за еды и гостеприимства персонала.
Спасибо, Митхила. Шеф-повар Мадушанка. Отунна Шеф, Джуд, Касун, Тиланка. Асита
Комнаты № 204. 205
4
Indunil R
Дата отзыва: 31 августа 2020
Я был в этом отеле 2 раза. это мой третий раз. Последние 2 визита мне очень понравилось это место, но на этот раз оно действительно ужасно. На этот раз я рекомендовал 45 голов. Но в будущем этого не произойдет. действительно обескуражен.
20
yohan151
Дата отзыва: 31 августа 2020
Абсолютно отличный опыт и отличное место для отдыха. Нам очень понравился наш отпуск. Мы хотели бы поблагодарить вас за отличный сервис от шеф-повара. Отличная еда.
Хорошо чистое и без пятен белье. Зеленый сад с ручьями
40% предложений напитков и закусок
Очень услужливый персонал, которого мы встретили, зарегистрировал в пункте выезда. Очень веселые кассиры. Специалист Ашан
12
Maduranga A
Дата отзыва: 26 августа 2020
Достойный отдых в отеле. Персонал по бронированию был очень хорошим и очень любезным. Но забыл взять с собой удостоверение личности с касс, и об этом сообщили персоналу отеля. К сожалению, у меня нет шанкра для посещения и удостоверения личности из-за блокировки Covid 19. Наконец я пошел в отель в середине июля, и они сказали, что все убрано перед закрытием отеля из-за Covid. А также менеджер фронт-офиса (леди) не разрешила припарковать мой автомобиль перед отелем, и она сказала, что не несет никакой ответственности за это и сообщит, если найдет. Очень грустный.
20
YRP
Дата отзыва: 24 августа 2020
Все услуги для меня 5 *. . . . . общепит, номер все на 100% денег. Они не меняют детей до 12 лет, в отличие от всех других отелей. Даже барное обслуживание стоит того, и они дали мне 40% скидку на общий счет бара. . . .
12
NilangiAnne
Дата отзыва: 22 августа 2020
Это в основном благодарность персоналу The Palms Anita Rozzell и персоналу отеля за оказанное гостеприимство.
Rozzell после бронирования помог мне организовать 7 номеров, был очень вежлив и позаботился о том, чтобы все было организовано до нашего приезда.
Мне нравится концепция отеля и пребывание в одном из старейших и больших помещений.
Единственным минусом будет то, что номера были немного вонючие из-за закрытия, у них была глубокая чистка после открытия, и одеяла были полны пыли, которую мы не могли использовать.
Кроме того, для нас это было счастливое пребывание.
Большое вам спасибо за улыбки, которые вы подарили нам в это тяжелое время.
20
Abhinu123
Дата отзыва: 17 августа 2020
Только что вернулись после беззаботного отпуска в Палмс, Берувала.
Первый шаг
Сделали заказ напрямую через отель, предоставив все необходимые детали, когда мы заселились в отель Mithila. Представитель отдела фронта проводит нас в вестибюль. мы требовали раннего заселения, что было опубликовано в рекламе отеля, они разместились. Все меры были приняты.
Palms предлагает вам роскошь недвижимости звездного класса по доступной цене.
Лобби и Комната
Добро пожаловать. . . . . . Предлагали освежающий приветственный напиток, в течение всего дня предлагали имбирный чай и травяные напитки. музыка в вестибюле была золотым FM. все обновление. . . . большой бассейн рядом с зоной бассейна
у нас был хороший номер с видом на море, все удобства были в отличном состоянии с 1 л двумя бутылками с водой, ванная комната была хорошо убрана. комната безупречно чистая. хозяйственный отдел делает прекрасную работу,
Буфет и закуски
НИКОГДА не ожидал такого рода истин и вкусной еды в буфете. после акции COVID мы посетили много отелей, но впервые мы наслаждались этим типом шведского стола, много прилавков, субботнее барбекю было превосходным, с котту (курица и яйцо) превосходное обслуживание от шеф-повара и команды ресторана / официант Supun - номер 1
На следующий день завтрак. OMG все было там, счетчик вафель Hopper (простой / яйцо), счетчик омлетов, счетчик сока Detox, Dosai, polroti, молочный рис. Хлебница с нутом отдельно, Колаканда. фрукты и салат, прилавок с западной едой, какой это был завтрак. нам очень понравился этот тип завтрака после долгого времени
снова обед "шведский стол" с 2 видами супов. больше счетчиков действий (Говядина и ипомея} Жареные крабы в тесте и вкусная еда,
удивительный прилавок десертов на обед и ужин. хорошо организовано и вкусно,
Ассортимент еды был ОТЛИЧНЫМ
Бассейн и сад
в хорошем состоянии. полотенца для бассейна были очень уютными и новыми. были показаны все правила бассейна, очень внимательные парни
ВАЙ-ФАЙ
Очень быстрый Wi-Fi, он охватывает всю территорию отеля,
Штат сотрудников
Очень услужливый и веселый, и о нас хорошо заботились, униформа персонала (Уборка номеров и ресторанная форма очень старомодны. Время переодеться.
Барная служба
Не особо связан с баром. но, учитывая хорошее обслуживание во время перекуса, касун помог с веселой улыбкой.
Развлекательная программа
Субботним вечером живая группа и волшебное шоу были потрясающими
Биллинг
это было воскресенье после обеда. немного спешить на месте кассира. но им удалось справиться с загруженной ситуацией без каких-либо сбоев.
Признательность
Нам очень понравилось наше пребывание. . Прекрасные пляжи, большой доступ к бассейну, прекрасные пейзажи, вкусная еда и просторные безупречные номера.
Меры предосторожности в отношении здоровья и безопасности в отеле превышают номинальные. Очень защищает своих гостей. Мы очень счастливы, что выбрали этот отель для проведения отпуска! ! ! !
идеально подходит для отдыха на выходных. . Настоятельно рекомендую
16
tnching
Дата отзыва: 17 августа 2020
Хотя отель был довольно старым, они хорошо с ним справились. Номера были нормальными, хотя ничего особенного. Однако бассейн был довольно большим и гостеприимным. Еда была хорошей со значительным разбросом. В целом это был хороший отдых.
16
Senaratna
Дата отзыва: 14 августа 2020
Забронировано по электронной почте. Процесс был простым и быстрым.
Запрос на ранний заезд был удовлетворен.
По прибытии были приняты специальные меры против COVID 19. Температуру проверяли и записывали. Остальные детали сняты.
Заезд и выезд прошли гладко.
Охлажденный кокосовый сок короля был хорошим приемом при регистрации около полудня.
Номера были просторными, хорошо подготовленными. Чистые, со всеми удобствами для чая, кофе и туалетными принадлежностями в туалетах.
Нет "шведского стола" из-за низкой заполняемости в будние дни. Но распространение и еда были очень хорошими и вкусными. Чай и кофе с закусками подали в номер. Предлагаемое на выбор главное меню было хорошим с несколькими вариантами.
Плавательный бассейн поддерживается в надлежащем состоянии.
Море - всего лишь шаг и прыжок.
Персонал очень вежливый. От охранника, открывшего ворота, до офицера на стойке регистрации. Персонал, который был в ресторане у бассейна, присутствовал, и все дежурные менеджеры подошли к нам и проверили, нужно ли нам что-нибудь. Поведение персонала для меня - плюс.
Я вернусь - Да.
Единственными недостатками для меня было отсутствие Wi-Fi. По запросу был предоставлен набор паролей, но он не сработал. На следующий запрос нам сообщили, что они вернутся, но не получили ответа.
Я чувствовал, что в номере 102 туалета тесновата.
Буду рекомендовать
20
Charka s
Дата отзыва: 08 августа 2020
Только что провели потрясающие выходные в The Palms, Берувала.
Я останавливался в этом месте несколько раз раньше и был удивлен, увидев, что все удобства все еще содержатся, хотя сейчас цены намного ниже. Все 3 фуршета имели отличное распространение. Номера были хорошими и чистыми. Персонал, как всегда, был очень любезным и вежливым. Группа без конца развлекала толпу. У детей тоже было много развлечений. Рад видеть, что все сделано в соответствии с правилами Covid.
Жду еще одного перерыва в ближайшее время.
16
Asiri D
Дата отзыва: 03 августа 2020
Основным недостатком было отсутствие Wi-Fi, по крайней мере, в вестибюле, и время на 1 улицу после долгого времени.
Наличие дезинфицирующих средств наготове после использования гостиничной ручки поможет делу.
Еда, шведский стол были супер, и в целом пребывание было очень комфортным.
20
Ruwanthi
Дата отзыва: 03 августа 2020
Мы приехали в воскресенье, в длинные выходные. Было многолюдно, но персонал был очень эффективным, и мы почти не чувствовали дискомфорта. Мы путешествовали с двумя малышами, и все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были дружелюбны и полезны. Номера были чистыми и удобными. Еда была разнообразной и вкусной (их суп можно улучшить), а сам отель был очень уютным и просторным. Ночью были оживленные музыкальные вечера.
Особая благодарность им за то, что они приготовили торт ко дню рождения в короткие сроки (мы попросили по прибытии) для моей сестры, чей день рождения пришелся на пребывание, и это было хорошо скоординировано, сделано с таким энтузиазмом! Нам также разрешили поздний выезд без суеты! !
Я определенно рекомендую и снова посетите Пальмы. . .
20
Kusal Jayasundara
Дата отзыва: 30 июля 2020
Мы забронировали двухместный номер с полным пансионом на 28-е.
Это было действительно приятно с самого начала. Прием был очень эффективным при регистрации заезда и отъезда.
Особая благодарность должна быть выражена г-ну Раджу, менеджеру по питанию и напиткам, который оказал огромную поддержку, помогая нам.
Еда, обслуживание, атмосфера были на высоте.
Продолжайте хорошую работу.
20
Kalinda Wickramage
Дата отзыва: 26 июля 2020
Наше пребывание в отеле Palms было потрясающим. Я хотел бы поблагодарить Раджа (менеджера по питанию и напиткам), который помог мне во всем во время нашего пребывания. Персонал отеля был очень дружелюбным и доступным. Обслуживание в номерах было быстрым и отличным. Мы остановились на полном пансионе в отеле на 2 ночи, и нам очень понравилось все это. Еда была восхитительной, и в буфете было так много разнообразных блюд, и каждый день были разные варианты. Были также закуски доступны после завтрака и вечером, что было здорово. Бассейн был чистым и красивым. В целом нам очень понравилось пребывание в отеле Palms, и мы обязательно приедем сюда снова ???
Спасибо,
KF
20
Missaka K
Дата отзыва: 21 июля 2020
Мы забронировали номер в последнюю минуту в Mithila. Спасибо за вашу доброту. Номера были очень чистыми, а все помещения в отеле продезинфицированы. Потрясающая еда. Превосходные сорта. Субботнее барбекю было превосходным. Чистый бассейн и закрытие в полдень дезинфицирующих средств. Самира. Джуд спасибо за ваши услуги. Шеф-повар Наотунна очень ценит ваши десерты. и праздничный торт. скоро вернусь .
16
Kumar G
Дата отзыва: 20 июля 2020
Наша первая прогулка по улице после вспышки Covid 19. Замечательно! Мы наслаждались вкусной едой во время всех приемов пищи. Более того, это сочетание блюд, которые были приготовлены так красиво. Снимаю шляпу перед поварами. Мы заметили, что не было соблюдения правил пула. Многие люди находятся в бассейне в обычной одежде. Это было отвратительное зрелище. Пожалуйста, попросите персонал бассейна навязать правила. Кроме того, это было замечательное пребывание на два дня. Все остальные услуги были отличными.
16
Hiranya F
Дата отзыва: 18 июля 2020
Это был замечательный отель, был хорош. Огромный сад и прекрасный вид на море. место. Номер был достаточно просторным с видом на море. Еда была хорошей, хотя это было стандартное меню. Моим детям понравился детский бассейн, и они не могли вытащить их, так как они были так впечатлены. Радж был очень дружелюбен и очень гибко подходил к выбору меню. Персонал отеля был дружелюбным и вежливым. Обязательно приеду еще раз.
20
Rebbecca Perera
Дата отзыва: 18 июля 2020
Отличный отель для безопасного проживания в это время короны. Отличный сервис со стороны персонала и чистая среда, включая номера. Отличный отель для фотографирования в саду и на пляже. Еда была восхитительной. Вам понравилось?
20
Rashmika F
Дата отзыва: 18 июля 2020
Это был фантастический отдых. очень дружелюбное руководство и персонал. всегда готовы сделать ваше пребывание комфортным. очень чистые и аккуратные номера, а также безопасность от covid 19. Красивый и чистый сад.
20
Sewmini Premarathna
Дата отзыва: 18 июля 2020
Превосходный отель для отпуска. Один из лучших шведских столов, которые у меня когда-либо были. . отличная еда с хорошим обслуживанием и удобствами, а также персонал очень добрый и отзывчивый. Хорошо защищает от covid 19. Очень рада быть здесь. Рекомендую всем.
20
ayu123
Дата отзыва: 12 июля 2020
Мы ехали 10 июля с семьей на полный пансион. Мы забронировали один двухместный и один трехместный номер. На входе были приняты все меры covid 19, такие как стерилизация багажа, мытье рук и измерение температуры каждого гостя с идентификационными данными.
Наши номера были на первом этаже с видом на бассейн и пляж. Номера были просторными и чистыми.
Чай в лобби с закусками, такими как банановые пирожные, китайские роллы и т. Д. Во второй половине дня и по утрам. Кроме того, все три приема пищи были на шведском столе с действительно хорошим выбором блюд. Мне особенно понравились крабы, жареные в кляре, такие вкусные! ! !
Дети веселились в бассейне и на пляже.
Дополнительно можно приобрести со скидкой.
Это была наша первая поездка примерно через 5 месяцев из-за короны, и мы все провели там очень расслабляющее и счастливое время. Спасибо, Пальмы :) Мы обязательно приедем снова. . . .
20
CTS
Дата отзыва: 08 июля 2020
Останавливались здесь на ночь после covid 19. Все меры предосторожности соблюдены. В выходные отель был почти полон, и шведский стол был превосходным. К вечерним закускам и прочим напиткам предлагаются травяные напитки.
20
Chamara Karunatilake
Дата отзыва: 04 июля 2020
Мы забронировали 1 ночь на основе двойного питания с полным пансионом, чтобы просто уйти от нашей напряженной жизни. Все меры по Covid 19 были на месте, а также не было многолюдно. Ужина «шведский стол» не было, так как была небольшая толпа. Мы наслаждались каждым кусочком обеденного меню, которое мы получили. На следующее утро после хорошего завтрака мы решили продлить наше пребывание. Была пятница, и собирались толпы людей. В тот день накрыли «шведский стол». Но было прискорбно видеть, что толпы не соблюдают меры Covid 19, хотя правила были вывешены по всему отелю. Поскольку мы оба врачи, мы были обеспокоены этим фактом. Руководству отеля следует приложить больше усилий для реализации мер по Covid 19 на практике. В целом это был хороший отдых, и мы приедем снова.
20
Bhaskarjyoti K
Дата отзыва: 21 апреля 2020
Лучший отель, который у меня есть. . . . . . . . . Видели
Хороший завтрак
Пространства
Хотел бы приезжать снова и снова
Отличное место
Просто кроме моря
Грт место для детей
Хорошая еда для малыша
Хороший персонал
Хорошая комната и бассейн
20
Алена
Дата отзыва: 06 апреля 2020
Отдыхали в средине марта. Отель выбирала очень тщательно обращая особое внимание не только на отзывы но и на наличие широкой песчаной полосы. Хотелось иметь широкий пляж что б свободен гулять и провожать закаты
Вообще скажу что я в таком восторге от отеля и персона что эмоции меня переполняют до сих пор !!
В Отель приехали рано утром, нас встретили, угостили Фрешем и сразу же поселили без каких либо просьб или доплат. Номер был стандарт, но реальность превзошла все ожидания. Номер шикарный! С балконом и видом на океан. Номер был на 3-ий этаже. Есть лифт. Все номера с видом на океан. Номер чистый. Мебель деревянная. Единственное скрипел шкаф. Уборка каждый день, смена постельного по запросу. Полотенца меняли каждый день. Все что нужно для ванной комнаты приносили по запросу, проблем не было. Все просьбы выполнялись очень быстро. Спали с открытым балконом, меня комары не кусали. Подруга была искусанная) фумигатор мы не просили. Но думаю что он есть в наличии у отеля. Брали завтрак и ужин. Этого было нам достаточно. Выбор Еды в ресторане хороший. Мне было все очень вкусно. Фрукты были сезонные. Папайя ананас были каждый день. Есть и европейская кухня и отдельно Ланкийская. Блюда острые, но интересно попробовать было все. Хоть я и любительница острого, но это было слишком ) но голодным не останешься. Повар ресторана очень приятный человек, спасибо ему за масала чай. Менеджер ресторана внимательный и ответственный сотрудник, ему так же благодарность за прекрасную команду работников ресторана.
Девушки с ресепшн, гест релейшн и хостес очень милые и готовые помочь с любым вопросом.
Отдельная благодарность Менеджеру отеля. За то что готов был пойти нам на встречу в сложившейся ситуации. За то что он интересовался нашей ситуацией и готов был помочь.
И за прекрасную организацию рабочих моментов его сотрудников.
Пляж шикарный. Широкий. Волны были, но в эти дни океан по всей Шри был не спокоен, это сказали даже местные жители и наши кто живет с ноября месяца. Шезлонги выносили на пляж и это большой плюс что модно отдыхать и любоваться шикарными видами в открытую , а не через забор как во многих отелях. Каждое утро ребята выносили для нас полотенца и занимали лежак для нас. Хотя лежаков и места предостаточно. Но это было приятно.
Но наш отдых выпал на не полную и наверное только в первые дни отель был заполнен на половину а может и меньше, в связи с вирусом.
Но это никак не отразилось на перебывании в отеле. Купаться можно было заходить не боясь в океан. Дно ровное и в далеко риф. Волны немного гасит. Справа от отеля была лагуна там можно плавать. Там полный штиль.
Как нам показалось это лучший отель по расположению в этой береговой линии. В соотношении цена качество. Плюс что было не маловажно в отеле были одни иностранцы. Этот отель видимо не продаётся нашими агенствами. В отличии от синамон бей или риф которые рядом. У которого совсем нет пляжа. Песок на пляже как мука идёшь как по ковру. Соседний пляж -мелкий ракушник. А в сторону пляжа Бентота модно пройти пешком и там вас отвезут рыбаки. Так же там есть удивительный храм для медитации. Стоит посмотреть. Но одеться нужно как положено для таких мест.
Услугами бич боев на пляже пару раз пользовались. Но я против такой навязчивости. Индика всегда поможет и расскажет. Но опять же это его работа сами понимаете.
Отелю ставлю 12 баллов ! Минусов я не нашла или не заметила, все было идеально !
Обязательно буду советовать этот отель если в этой зоне. И готова вернуться сюда хотя бы на пару дней. Гостеприимство и сервис на высшем уровне.
Если вам было полезно, я уверенна что отдыхом здесь вы будете довольны.
Если есть вопросы пишите отвечу обязательно !
16
Zubukk Sagoon
Дата отзыва: 29 января 2020
Мы как группа зарегистрировались на ладони поздним вечером, хороший отель в лобби-отеле предложил специальный напиток для освежения после того, как эта леди в вестибюле отвела нас в номер и дала нам краткую информацию о возможностях отеля, ужин был потрясающим, мы были на трех - пакет с питанием и последний отель нашего тура, хороший пляж, номера, бассейн, сад, чистый и ухоженный. Очень услужливый персонал и Ресторан Большие боссы Мистер, D & Mr J были превосходны. они дали очень особую услугу. гостиничный сервис превосходно принимает аюрведу, ответственная леди в аюрведе не проверяла нас и не слушала нас, прежде чем записаться на прием, когда мы пошли на лечение, она все испортила, были еще 2 дамы из группы, которые получили в то же время, устал и взломан. зарядки там не было. они были беспомощны и кого-то звали. Лобби пришла и дала мне шанс. другие дамы не брали. Начальник испортил детали назначения, она ничего не знает. трата нашего времени,
комната № 119
20
Володя т
Дата отзыва: 15 октября 2019
хороший отель,заселили сразу хотя приехали в 9 утра..персонал супер..номера тоже как для 4 то ок.есть минус с питанием сильно острое а так в целом все ок .большое спасибо персоналу..очень хорошие люди...хочу еше сказать по гидам..на пляже есть гид Индиго думаю вам он подойдет ,,говорит по русски..цена его услуг копейки...находится рядом от отеля на пляже..те кто берут в этом отеле питание HB на пляже есть рестораны ,,подсолнух и саша цена там ок.....большое спасибо персоналу отеля за хорошее отношение
16
gamal ahmed
Дата отзыва: 09 октября 2019
Этот отель в Бентоте выглядит красиво и спокойно для отдыха после ваших поездок по Шри-Ланке.
Я предпочитаю пойти на это в конце вашей поездки в Шри-Ланку, чтобы вы могли расслабиться до возвращения в свою страну.
Кроме того, Вам понравится открытый бассейн и частный пляж.
4
Yazir Haseeb
Дата отзыва: 28 июля 2019
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЕТ. НЕ ПОСЕТИТСЯ СНОВА.
Так как
1 Когда мы вошли в персонал, который должен был нести багаж, просто стоял там, как будто это не его дело. Когда я попросил его помочь мне разгрузить вещи, он дал нам ощущение, когда мы просим его об одолжении.
2 Пошел на стойку регистрации, и персонал выглядел уставшим и не приветствовал. Трехместный номер был зарезервирован, когда мы зарезервировали только двухместный номер. на тот же вопрос ответа не было, но нам дали ключ, говорящий, что это комната.
3 Приветственный напиток не подан. Рулонные холодные полотенца не давались. Тем временем один персонал продолжал брать наши мешочки в комнату. когда мы сообщили ему, что приветственный напиток не был подан, он ответил: «А, тогда сиди и жди, ты получишь один»
с первым впечатлением от шести мы продолжили путь в комнату. ,
4 КОМНАТА.
Ключ был дан трехместный номер, несмотря на информирование. Комната была очень маленькой для 4/5-звездочного номера.
вместо кровати размера "king-size" были установлены две обычные кровати. матрасы были небрежными, а подушки - безнадежными.
комната была выкрашена в кремовый цвет, а пол был из красного цемента, что заставило меня почувствовать, что я зашла в какой-то домик / дом отдыха.
сломанная мебель с острыми непокрытыми краями в комнате, которая была опасна при проживании с ребенком.
балкон не был подметен, и стулья балкона были запылены.
5 FOOD
шведский стол был безнадежным. все три буфета имели очень ограниченные вариации.
сливочное масло было заморожено и положено в миску с кубиками льда. не мог намазать масло на мой хлеб. Я имею в виду, давай, кто это делает!
Будучи отелем в прибрежной зоне, жалко не иметь приличного разнообразия морепродуктов.
конечно, они приготовили самую дешевую рыбу, какую только могли найти. это было ужасно. у них была только эта ужасно приготовленная рыба ради морепродуктов.
Завтрак был очень ограничен и совсем не 4 - 5 звезд. даже не 3 звезды!
Обед тоже был полной диазойнцией.
Показывать кухню шеф-повар не был внимательным.
Леди, которая делала бункер, была грустной и вялой.
атмосфера буфета была очень скучной и скучной.
Я мог бы написать больше, но остановлюсь здесь.
Что хорошего в этом месте?
Хороший пляж, хороший бассейн, красивый сад (только в дневное время) и хороший интернет - вот и все! !
20
sharmini k
Дата отзыва: 28 июля 2019
Это красивый отель с большим количеством зелени вокруг. Ухоженные и комнаты были хорошими и чистыми. Пляж красивый, но плавать было слишком грубо. Бассейн был превосходным. Еда была хорошей. Персонал хорошо о нас заботится.
20
bezzabotna9
Дата отзыва: 22 апреля 2019
Мы приехали на шри-ланку 13 апреля утром и поехали в отель palms hotel на микроавтобусе.никого с нами не было больше.В аэропорту купили сим карту.оказалось очень удобно! 18 $,Название dialog.До отеля ехать часа 2,мы по пути заезжали еще в зеленый супермаркет,что бы купить фрукты.В отеле заселили в номер 107.на 1 этаже.Вначале мы очень возмущались,так как хотели прекрасный вид на океан).Однако,спустя пару дней мы поняли,что все номера с видом на океан,где то лучше где то хуже,то на 3м и 4 этаже вид на океан плоховат из за пальм😃,а к себе на 1ый этаж мы притащили лежали и кайфовали весь отдых. При полной загруженности отеля-лежаки свободные!Тащить с собой фумитокс не надо-есть в номере. Мы брали тройник-удлиннитель,так удобнее заряжать телефоны и планшеты. в номере чайник,чай,кофе,сухие сливки. Территория отеля считается небольшой,но кк по нам:она хороших размеров и ухоженная. По территории ходят птички,игуана,бурундуки.Мы были на завтраках и ужинах.Это оптимальнее всего.У нас семья из трех человек-ребенку 6 лет.Завтраки хорошие,есть все:яйцо,фасоль,колбаса,картошка,макароны,соки,чай.На ужин немного сложнее из за остроты продуктов🤗но все же не будете голодными!крабы и креветки были!фрукты ввиде ананаса и папайи тоже.Рядом с отелем кафе sunflower (подсолнух)-ходили туда иногда на обед,все вкусно!и большая тарелка морепродуктов (лобстеры,креветки,крабы,кальмары,мелкие креветки)-стоило примерно 5000 рупий или 2 тыщи рублей.Согласитесь,немного.Стоит заметить:в отеле и в кафешках к цене прибавляйте 30% в отеле,а в кафе 10%( это типа налоги и сервисный сбор)так как изначально в стоимость это не вписывают.Берите с собой солнцезащитный крем!В первый же день стали красными!Потом в итоге шокрладными,но пару дней наш загар нас пугал).Бассейн хороший,есть и для детей.ходили в него каждый день.Естт так же настольный теннис.На пляже к вам скорее всего подойдет большой Индика.Это типа бич боя.отвезет и в город и покажет алко маркет(для сравнения: пиво в отеое по 500 рупий,а в городе 180),сувениры,ром калипсо их местный очень вкусный. С Индикой ездили на экскурсию на реку:гладили крокодильчика,видели больших варанов,стоило 40 $ за троих,была индивидуальная экскурсия.Нам понравилось.С гидом за 60 $ ездили в форт галле,черепашью ферму и по магазинам.обязательно узнавайте цену.Они сначала говорят 30 $, а в конце говорят,что это с человека.Черепашья ферма выше всяких похвал.они очень милые. Океан без водорослей.Волны сильные,но прыгать классно!ребенок был в восторге) Итого:нашей семье очень понравилось!хотим вернуться еще.
20
Lynn K
Дата отзыва: 07 апреля 2019
Прекрасный отдых 10 дней в отеле, настолько тихий и спокойный, еда была восхитительной, есть что-то для всех, вид из нашего номера, красивый, не может дать им достаточно похвалы от служителей пляжа руководству, Аманда, возможно, не была бы более полезной, наш представитель Mercury Малканти из этого района также удивительно, спасибо за наши поездки, они были восхитительны.
20
Sakshi Chawla
Дата отзыва: 06 апреля 2019
Я побывал в отеле «Пальмы» со всей семьей, чтобы отпраздновать первую день рождения моей племянницы. Это был потрясающий отель с хорошим видом. Персонал был очень вежливым и услужливым, в частности, мисс Аманда, которая была менеджером, помогала нам организовать вечеринку по случаю дня рождения и дала нам бесплатный торт на празднование дня рождения. Она была так заинтересована, чтобы сделать день рождения хорошим. Каждый из нас наслаждался и имел спокойный и комфортный отдых в отеле.
16
Svetlanik
Дата отзыва: 27 марта 2019
Отель The Palms
Отдыхали в отеле семьей в конце февраля (два ребенка, 4 года и 6 мес.). Ехать от аэропорта на трансфере 2,5-3 часа по платной дороге. Отель очень приятный, особо даже придраться не к чему, все хорошо, на твердую 4-ку. Отдых нам понравился в нем.
Он удачно расположен рядом с пляжем, причем можно выбрать обычный вход в океан, где волны, а можно уйти чуть правее, там вход в океан защищен рифом и очень приятно можно поплавать без волн.
Номер нам сначала дали на втором этаже, но так как лифт оказался временно на ремонте, а мы передвигались везде с коляской, нам предложили поменять номер на 1 этаже и мы нисколько не пожалели, что обменяли его. Все номера в отеле с видом на океан.
Сами номера уютные, не сильно большие, но и не маленькие. Мы брали номер с доп.кроватью для старшего ребенка, для малыша в отеле предоставляют бесплатную детскую кровать.
В номере есть чайник, чай/кофе, сахар, вода (по 1 бут.на человека), сейф, фен, телевизор, холодильник, кондиционер, дополнительно маленький диванчик- софа и журнальный столик.
Мебель в номере не новая, но добротная, из массива, вполне хорошо выглядит.
Ванная с душ.кабиной. Сама ванная комната маленькая, было тесно. Гель для душа и шампунь пополняли.
Уборка в отеле нормальная, полотенца меняли каждый день, воду, чай/кофе добавляли, пару раз делали красивую экспозицию из полотенец в виде лебедей и крокодильчика, ребенку понравилось. Пару раз забывали убраться у нас, мы вывешивали табличку, после этого приходили убраться с извинениями.
Не хватало в номере только сушки для одежды.
Территория отеля очень красивая и ухоженная, за травкой всегда следят, поливают, постригают. На территории бегают бурундуки, вальяжно ходят вараны, летают птички. Шум волн океана слышно прямо в номере. В номере стоял фумигатор со средством от москитов. После захода солнца вечером появляется много москитов, поэтому пользовались средствами (своими и местными) от москитов, все равно иногда покусывали. В городе (Берувелла) администрация жжет средства от москитов, поэтому (как нам сказал местный) у них нет малярии.
На территории отеля есть бассейн, правда она не слишком глубокий, большей частью он совсем мелкий. Мне с детьми было удобно, все равно с ними в основном была на мелкой части, но иногда хотелось по-нормальному поплавать, глубины не хватало.
Питание в отеле не плохое, но это была слабая часть отдыха вообще – питание, т.к. традиционная кухня у ланкийцев очень и очень острая. На выбор всегда было несколько видов мяса и рыбы, но очень часто есть эти блюда было просто невозможно, даже если не было таблички спайси и нам говорили, что это блюдо не спайси, для нас это все равно было спайси (!!!!). Основной треш был в дни, когда в отеле были представлены блюда только их традиционной кухни и в их какие то праздники, тогда есть было просто не чего, от слова совсем. Зато очень вкусная кондитерка у них, сладости отменные. Несколько раз ужинали и обедали в кафе на пляже и в городе, больше всего понравились коралловая рыба. В чек включается такс-сбор, и он может быть разным от 10 до 30%, в кафе на пляже это было около 10%, а в ресторане при отеле около 25%. Кстати еда в ресторане при отеле совсем не понравилась.
Контингент отеля в основном пожилые европейцы – немцы, англичане, французы, а так же китайцы часто заезжают на 1-2 дня.
Мы ездили только на одну экскурсию, так как с детьми мы больше предпочитали проводить время на море. Ездили на экскурсию на Галле, попутно заезжая на черепашью ферму. Черепашья ферма интересная, особенно с детьми. Сам город Галле нам показался малоинтересным, никаких особо достопримечательностей, одни только кафе да магазины ювелирки. Еще нас завозили на какую-то добычу драгоценных камней, нам показали как добывают лунный камень, но больше это похоже на заманивание туристов, как крючок, потому что далее нас привели в большой ювелирный магазин с изделиями, по-моему, к Шри-ланке не имеющим отношения.
Чай покупали в развес в местных магазинчиках в Берувелле, нам очень понравился чай, вкусный и свежий.
Вообще везде надо торговаться, ланкийцы народ, как мне лично показалось, плутоватый, так и норовят в чем-то да обмануть или что-то «впарить». Легенда одна и та же, все как один говорят на русском, говорят либо они были и жили в России (в поездке, учился и т.д.) либо русская жена (в следующий раз может оказаться уже жена немка и т.д.). Все цены которые ланкийцы вам называют, стоит делить на три… Вообще на пляже к нам постоянно подходили и предлагали на русском возможные услуги, от тук-тука, до экскурсий и прочего. Тук-тук мы постоянно брали, т.к. пешая прогулка до города не вполне удобная, да и далековато, отель расположен в уединении. До города и обратно от 100 до 200 руппий. Экскурсию мы тоже брали у местных, нам был удобен индивидуальный тур, за нами приехал целый микроавтобус, было очень комфортно.
Вообще страна красивая, экзотическая, яркая, но есть свои особенности. Например, вечером особо не погуляешь, да и не где, как мы привыкли с коляской. Кроме того, после 10, после 12 гулять вообще не рекомендуется, так как криминогенная ситуация не особо располагает, заведения тоже все равно закрываются.
Мне очень понравилась анимация в отеле, ненавязчивая, но очень приятная. Очень приятные красивые песни, фаэр-шоу, факир со змеями, традиционные национальные танцы в их костюмах, еще можно было поучаствовать в мастер-классе по приготовлению их традиционных местных блюд, как-то вечером была акваайробика, еще предлагали попробовать облачиться женщинам в их традиционный женский наряд – сари, это очень интересно!
Хочу отдельно поблагодарить менеджера отеля – Мадишу, она очень много времени уделяет гостям отеля, очень часто к нам подходила, предлагала помощь, так как я не успела на переодевание в наряд сари, организовала это для меня отдельно. Вообще весь персонал отеля очень старается, все очень вежливые, откликаются на Ваши просьбы или пожелания, но запомнилась больше Мадиша!
20
Svet
Дата отзыва: 27 января 2019
Отдыхали на Шри-Ланке с 11 января по 30 января. Очень удачное расположение отеля , на берегу океана . Своя территория очень чистая и ухоженная , лежаки и полотенца бесплатно и в большом количестве .отдельно хочу сказать о океане , для любителей волн здесь все есть , пологий вход в воду и не сильные волны .Для тех кто хочет просто поплавать справа от отеля чудная лагуна где проходит риф есть , там спокойно , комфортно можно просто понежиться в тёплых водах океана , Вода теплая , прозрачная . Питание в отеле приличное , голодными не останетесь это точно! Персонал очень улыбчивый и приветливый , по вечерам в фойе играет живая музыка , каждый день разные коллективы , забавно ... Если номер находиться подальше от музыки , тк уснуть можно только после 23.00.Это на любителя! Отдельно про Экскурсии ездили с местными ... Одиного из них зовут Чери , с ним познакомились в Кафе Саша на пляже . На два дня уезжали в Национальный парк Яла . Понравилось , но дороговато .
12
Наталья2014
Дата отзыва: 26 ноября 2018
Отдыхали в отеле с 3 по 15 ноября 2018 года с подругой. Прилетели рано,заселили не сразу(прибирали номер),но значительно раньше 14 часов,что очень порадовало. Успели за это время только съездить в город за фруктами. Номер получили на 3 этаже с красивым видом на пляж,океан и бассейн. Океан очень приятно слушать ночью. Номер просторный(был оплачен deluxe),но далеко не новый,потёртый какой-то,но нам там не жить. Большая душевая кабина. Безусловные минусы номера-всего 1 розетка(приходилось заряжать всё по очереди),отсутствие в ванной вешалок для полотенец(куда только их ни пристраивали). Нет сушилки для белья-проблема с мокрыми купальниками и ужасные подушки(измучились просто). Хотя матрасы удобные. Воду ставили в номер по 0,5 л на человека,покупали сами. Есть чайник,наборы для приготовления чая и кофе. Пользовались всё время. Убирали нормально,полотенца меняли по требованию, постельное бельё,по-моему,3 раза за всё время.Этот момент особенно не волновал. Хаускипперы очень креативные-кого только ни вертели из полотенец на кровати. Персонал отеля внимательный,доброжелательный,на просьбы реагируют очень оперативно. Брали тур с завтраками-и не пожалели. Завтраки,конечно,однообразные,но обильные,можно каждый день пробовать что-то новое. Изумительный творог(кто любит),много фруктов,фреш.Голодным остаться невозможно. Обслуживают в ресторане оперативно,все очень любезны. Территория маленькая,ухоженная,но её не обрабатывают-Вы можете быть покусаны кем угодно- от песчаных блох до москитов. Покусанных видела много,да и нас погрызли. Очень портит отдых. 2 дня подстригали траву,разогнав жутким шумом всех отдыхающих. Расположение отеля удачное-хороший пляж,лагуна,купаться можно при любой волне. Территория охраняется,посторонних не пускают,за купающимися наблюдают. А теперь о неприятном...... В этом отеле спать Вы будете не тогда,когда Вам захочется,а когда решит администрация. Каждый день до 23-24 часов в баре в центре отеля жуткая по громкости и качеству «живая» музыка с чудовищным бумбоксом(через час от него внутри всё дрожать начинает) и завываниями на полной громкости в микрофон. На уровне концерта силами собственной самодеятельности. И это будет длиться,даже если в баре сидят всего 5 пьянущих англичан,а остальной отель пытается спать. На просьбы-"потише”-не реагируют. Приходилось отсыпаться утром на пляже. Отдельная тема- какое-то огромное количество китайцев и индусов, которые постоянно заселяются-выселяются и создают массу неудобств постояльцам. Это постоянная беготня по коридорам,галдёж за 100 метров друг от друга, хлопанье дверями. Происходит это круглосуточно. Администрация на этот кошмар не реагирует,я утихомиривала сама. Понимали мгновенно,около нашего номера было потише. Это я умею на разных языках. Китайцы постоянно купаются в одежде в бассейне, индусы стирают. Серьёзно! Развешивая свои тряпки по лежакам на пляже! Ужас! Нигде такого не видела....... И самое главное,что совсем испортило впечатление от отеля! Уехали на 2-дневную экскурсию,а когда вернулись-остолбенели! Во всём номере отключено электричество и настежь открыт сейф,где уже в трубочку от влажности свернулись паспорта. Были в шоке,вызвали дежурных менеджеров. Слава богу,что ничего не пропало!!! Менеджеры охали-ахали,обещали разобраться,на чём дело и кончилось. У одного менеджера хватило ума сказать,что нам очень повезло,что ничего не пропало. В целом,этот отель не рекомендую или уж совсем по горящей путёвке. Мы лично в него больше не поедем никогда
20
vivekanandhan11
Дата отзыва: 06 октября 2018
Мы остановились в этом отеле на одну ночь. , но мы должны были запланировать до нескольких ночей, чтобы узнать об этом в его собственности. , В отеле есть большой бассейн и столовая большая и разнообразная кухня. , Номера просторные и аккуратные. , , всего в нескольких минутах ходьбы от океана
Это своего рода природная собственность. , мы наслаждались нашим пребыванием
20
Saida Henry R
Дата отзыва: 05 октября 2018
Моя дочь и я здесь, мы должны уехать завтра. Наше пребывание здесь было блестящим, все так хорошо организовано. Все сотрудники настолько полезны и приветливы, что они не могут сделать достаточно для вас. Как и проблема с нашей комнатой, это было исправлено немедленно, и мы были переведены в прекрасную комнату. Отель находится на пляже, а виды великолепны. Еда вкусная и подходит для всех - существует множество вегетарианских блюд. Это был наш первый раз в Шри-Ланке, и мы обязательно вернемся снова. Спасибо замечательному персоналу.
Я определенно рекомендую этот отель.
16
Uma A
Дата отзыва: 03 октября 2018
Очень хороший и комфортабельный отель. Вид на пляж был потрясающим. Бассейн для детей был в хорошем состоянии. Моему ребенку очень понравилось. Я чувствовал, что персонал может быть более дружелюбным. Лифт не работал должным образом, и большинство из них были не в состоянии понять английский. Качество продуктов было отличным.
16
Виктория А
Дата отзыва: 13 сентября 2018
Отелю можно поставить твёрдую 4 исходя из цена/качество
Отель небольшой, территория чистая ухоженная, бассейн глубиной полметра только ноги помочить, но вода чистая без запаха хлорки.
Номер большой, чистый, хотя слегка местами потертая мебель, да зеркало в ванной не идеально. Полотенца меняли каждый день, бельё по требованию, воду ежедневно обновляли 0.5 на человека, матрас удобный, подушки могли бы быть и получше.
Брали только завтраки - это не европейские 5 звёзд, но голодными не уходили - каша, омлет, варёные яйца, сосиски 2-х видов, кари, вегетарианский набор (не употребляю, поэтому не расскажу подробно), выпечка, чай, кофе, фрукты
Главное достоинство на мой взгляд это пляж - чистый, широкий, в 50 метрах от отеля лагуна огороженная от океана природным рифом, так что даже при большой волне можно было спокойно поплавать
Персонал очень внимательный и доброжелательный, чекин в 14, а мы приехали в 8, поселили нас в 10 без проблем. Вылет у нас был ночной, так что последний завтрак нам перенесли на первый день по приезду, но об этом мы заранее договаривались через booking.
Рядом с отелем на пляже несколько неплохих кафешек, мы облюбовали Shasha и Sunflower. Еда в обоих приблизительно одинаковая, в Подсолнухе немного дороже, как я понимаю за более приличную обстановку, у Shasha самый вкусный мангошейк, который я попробовала на Шри-Ланке и замечательный помощник - проводник Chari. Сей персонаж предложит вам Тук-тук, Трансфер, экскурсии, обмен валюты, шопинг, рыбалку. Цены у него значительно дешевле, чем у прочих, хотя с ним тоже нужно торговаться. Он прекрасно знает русский язык и очень вменяемый парень. Его контакты на фото.
20
Екатерина М
Дата отзыва: 10 сентября 2018
Выбрали этот отель для поездки в медовый месяц. Были тут 2,5 недели.
Остались очень довольны!))) Шикарный пляж и огромный бассейн, внимательный персонал, уборка номеров каждый день, разнообразные и вкусные завтраки и ужины. Каждый вечер была живая музыка))
По территории бегали забавные бурундуки и веселили всех вокруг!))
Искренне советуем!
16
Юрий А
Дата отзыва: 27 мая 2018
Общее впечатление от поездки положительное. Остался доволен природой и погодой, необычная фауна в виде наглых белок лен и гуляющих варанов. Океан супер, вкуснй чай, берите с собой, дома такого нет. Можно в подарок приобрести необычные местные драгоценные камни.
20
Антон С
Дата отзыва: 21 марта 2018
Отдыхали с друзьями в марте 2018 года. На Шри-Ланке были первый раз, ожидали от страны намного меньше чем увидели в итоге. Отель очень понравился, чисто, отличная еда, персонал вообще супер, все очень приветливые и вежливые, все просьбы выполняют, в номерах каждый день убирают, чай кофе всегда есть в номерах. Возле отеля отличный пляж, много хороших кафе с вкусной едой. Особенное спасибо Аменде, девушка очень добрая и отзывчивая.
20
Niagarka K
Дата отзыва: 19 февраля 2018
Отдельное первоначальное "Фе" хотелось выразить МАУ. Наш рейс без предупреждения задержали на 12 часов и хотели совсем отменить.
Но мы добрались.
Теперь о самом отеле.
Номера: у нас был номер с ремонтом, более новый телевизор, чем у друзей. Мы жили в корпусе, что ближе к бассейну и выходу на пляж. Но был минус в том, что с крыши с бака подогрева воды постоянно текла вода, звук водопада сопровождал нас первую неделю отдыха, потом течь перевели в трубу и мы наконец засыпали под шум океана:)
Территория: сказочная, зеленая, полная живности: бурундуки, вараны, светлячки, птички. Минус был только в том, что вдоль тропок и в ресторане играла одна и та же музыка, один единственный трек по кругу.
Пляж: водичка немного мутноватая из-за впадающей реки выше по течению, но волны комфортные, заход медленный и пологий, песочек прекрасный, не липнет к телу.
Где покушать: как уже писали выше, прекрасное заведение "Саша". Все очень вкусно, приемлемые цены. А еще только в этом ресторанчике есть Маракуйя фреш - мой самый любимый!
Экскурсии: нам очень понравилось ездить с тук-тукером T.Chanaka. По цене оказалось в пару раз дешевле, чем обычные цены у приотельных тукеров. Мы его нашли на пляже, когда топали пешком в сторону реки Бентоты. Его тук стоит метрах в 200-х от отеля сразу перед сереньким недостроенным в пару этажей домиком на берегу.
Общие советы: нам очень понравились джунгли вокруг Берувеллы, парки Джефри Бава и Лануганга, водопады в окресностях.
16
David D
Дата отзыва: 19 декабря 2017
Отдыхали в етом отеле в декабре от отеля осталось масса впечатлений не могу сказать что все в нем плохо но и плюсы там надо искать. По приезду нас заселили сразу в номер 217 он на 2 этаже с видом на бассейн номер очень старый кровати маленькие кондиционер сначала включился потом отказался вообще подавать признаки жизни. Первое впечатление было ужасное, так как мы на Шри ланке не первый раз и у нас с прошлого года остался местный знакомый парень мы позвонили ему и он приехал помог нам поменять номер. Второй номер оказался получше но опять же номер с сюрпризом а именно смежная дверь между номерами. Шумо изоляция никакая у нас в соседях в соседнем номере были постоянно китайцы спать невозможно они очень шумные и встают очень рано. Питание такое себе, не могу сказать что это плохо уж совсем но за две недели пару раз было, что выбор вообще никакой. Мясо было постоянно, но если это свинина, то там куча жира, если курица то одни кости, вот рыба очень вкусная была всегда Что касается вторых блюд то рис никакой картошка иногда сырая а вермишель была всего два раза . Сладкое выбор не велик но оно очень вкусное Фруктов мало!!! Территория отеля большая и красивая. И вот самый главный плюс отеля это самый шикарный пляж все с соседних отелей ходят купаться именно сюда Подводя итог хотелось сказать что если вы едете первый раз возможно лучше выбрать соседний отель Cinamon Ну а если вы хотите побольше насладиться океаном и сэкономить деньги то вам сюда. Ну я вряд ли могу рекомендовать этот отель на все сто он как лотерея как повезет.
Вторую часть отзыва кратко хотелось написать о самой организации отдыха. Для тех кто летит с Украины самый удобный перелет это с компанией Мау. Но… более ужасной авиакомпании я не видел. Когда летели в Шри ланку вылет перенесли на 6 часов а вот назад нам приготовили вообще сюрприз в виде 16 часов задержки рейса. Питание на борту 2 раза и оно вкусное в сторону Шри Ланки а вот назад в Украину его вообще трудно назвать питанием. Будьте готовы что если вы бронируете места в самолете через онлайн приложение в аэропорту вас рассадят как им угодно.
Робота гида в отеле ну такая себе по началу стандарт впаривание экскурсий притом надо быстро определяться в тот же момент и все. Правда когда задержали рейс, он хоть что сделал продлил номера. И еще: если вы все же летите с мау то брать позднее выселение нет смысла оплачивать, так как вас заберут в 17,00 с отеля
И последнее по поводу экскурсий. В первый год мы познакомились с местным так называемым Бич боем зовут его Надиш (если кому надо могу дать номер) более порядного парня там найти тяжело и мы это поняли уже на второй год. Экскурсии стоят дешевле чем у туроператора и они притом индивидуальны без толпы ну а если взять еще пару человек то можно поехать еще дешевле. Надиш нам организовывал практически все поездки в город за фруктами , за сувенирами за чаем и не верте гиду в отеле что в городе чай хуже чем на плантациях он одинаковый. И самое главное территория пляжа поделена между бич боями возле Palms работают одни мошенники не советую вообще там ни с кем даже говорить. Более порядные парни возле соседнего Cinnamon bey
16
Ivanna V
Дата отзыва: 02 октября 2017
Отдыхали с мужем в этом отеле в начале сентября 2017 года. Это был наш медовый месяц. На Шри Ланке были впервые.
Изначально мы выбирали отель Dickwella Resort and Spa. Он нам очень понравился. больше чем этот. К сожалению там не было мест. Мне кажется он вне конкуренции. Соответственно по цене был на долларов 700 дороже. Естественно я бы предпочла отдыхать там… но неполучилось. Потому расскажу про The Palms.
Территория: зеленая, ухоженная, скромная и небольшая. Есть красивый сад (много пальм, бамбук и еще какие-то деревья). Особо погулять негде, только за пределами отеля, ии лучше по берегу океана. Я бы территорию оценила на 4.
Персонал: русскоговорящего персонала в отеле нет. (только пара официантов говорили "Привет! Как дела?") и все. Не все даже знают английский. Но вполне можно понять друг друга жестами. Все добрые, радушные. Но многие стреляли сигареты, это нам не нравилось. (Приметка для курильщиков: самые дешевые сигареты на баре в отеле - 12 дол. "Данхилл", в городе их можно купить дешевле, вроде за 5 долл.).
из минусов: по приезду в отель (в 7 утра) нам сообщили, что мы можем проходить на завтрак в 7.30. Мы так и сделали, зашли нам показали стол, мы набрали еды и сели трапезничать. Но вскоре к нам подошел персонал и извинившись сообщили, что завтрак еще не входит в наше все включено, а начинается с обеда. Потому попросили доплатить 15 долл. за двоих. Мы не спорили, но осадок остался. Это все можно было сказать на рецепции.
Чистота: Уборка в номере проводилась ежедневно. Чаевых в отеле не требовал никто. Потому за уборку давали только пару раз и на качество это не влияло. Хотя были и недочеты. Под столом висела большая паутина как мы заехали, так она с нами и жила до конца отдыха. Полы мыли вроде нормально. Иногда замечали, что сложены наши вещи.
Постель белая, чистая, приятно пахла и без пятен. Что не сказать о полотенцах. Вроде пахли чистотой, но пару желтых пятен были чуть ли не на каждом. Это особенно касалось пляжных полотенец. Нитки из них вылезли, на всех пятна. Не очень приятно было на них лежать, в какой то мере это касается и матрасов на лежаках.
Питание: очень вкусные блюда. Каждый сможет найти себе по душе. На завтрак бекон, сосиски, разные местные фрукты, также хлопья с молоком, каша и т.д. На обед и ужин всегда были супы, достаточно мясных блюд, были и пару рыбных. За счет того что всего много, не так заметно однообразие - особенно это касается завтрака.
Больше всего смущали тематические вечера (ужин). Например ночь острой кухни или местной кухни. Разницы я не заметила. Скажу что в такие дни мы довольствовались несколькими салатами и хлебом, все остальное было ужасно острым. В обычные дни тоже были острые блюда, но не много. Самое обидное, что это касалось морепродуктов - на ужин или обед подавали кальмаров, каракатицу, креветки и т.д, но они были слишком острые, что бы их съесть много и насладится.
Алкоголь как и в Турции/Египте - разбавленный. Все напитки вкусные, но должного эффекта не производят. Потому мы иногда ходили в кафе рядом что бы выпить пива и поесть (не острых!) морепродуктов. Расскажу немного подробнее о нем.
Если выйти с отеля к океану, то сразу по левой стороне можно увидеть 4 кафешки. Первая «Катамаран», потом «Сан флавер», следующая «САША» и далее «САСИКА» На вид они в принципе одинаковые. Начитавшись положительных отзывов мы сразу пошли в «САША». В другие даже не ходили (предполагаем что цены и выбор блюд там одинаковы), не пожалели. Нас встретили улыбчивые местные официанты, как позже оказалось это семейное заведение. Один из владельцев подошел к нам и так получилось, что мы разговорились (кстати он более-менее знает русский — говорить можно). Его зовут Сурешь, ему 26 лет (наш возраст). Он вынес нам заказ и мы предложили ему присесть за наш стол. Очень общительный и веселый молодой человек. Нам было интересно, много расспрашивали про жизнь ланкийцев и т. д. И так получилось что мы стали заходить к нему каждый день — сдружились.
С ним мы ездили на тук-туке в город. У продавцов он просил для нас скидку на фрукты (гораздо ниже той цены, которую нам озвучивали изначально).
В своем кафе Сурешь угощал нас пивом, наливал ром (как сувенир со Шри Ланки можно привезти местный ром «Калипсо», есть белый и красный. Последний вкуснее, его можно назвать женским). Так вот Сурешь посоветовал где его недорого купить (без навара себе).
Скажу еще, что блюда в кафе «САША» нам понравились. Когда брали креветки, просили их просто варить (в меню они только на гриле и еще какие то. Но на гриле тоже очень вкусные). Про перец можно и не напоминать, они знают что многим туристам надо не острые блюда.
Еще в этом кафе устраивают дискотеки. Но, к сожалению, нам неудалось там побывать целую ночь (в 23.00 мы уезжали), но мы заглянули, довольно таки приятная атмосфера.
Экскурсии: Несколько экскурсий мы заказали у Суреша. С ним мы ездили в порт Галле (по дороге еще черепашья ферма). Еще катались на лодке по реке Бентота (экскурсия по реке 25 или 30 дол. На двоих). Все прошло отлично, Сурешь нас постоянно фоткал в красивых местах и рассказывал про них.
Из плюсов: в нашем отеле мы познакомились с парой туристов с Украины. Они рассказывали про такие же экскурсии, они брали у туроператора. Но сказали что в каждом месте их обманывали — на лодке завезли в местный поселок к «врачу» он сделал им массаж (платно и дорого) и пытался продать дорогую косметику. Когда мы ездили с Сурешем, он в такие места нас не возил.
Такжее мы ездили с туроператором (А & А Travel) — тоже не плохо. Особенно понравилось что гид хорошо говорил на русском языке. Но, как известно, туроператор всегда берет дороже. Мы ездили с ним в Канди (в бот. сад) — 120 дол. И это без входных билетов. По дороге заезжали в сад специй и к слонам. В сам слоновий питомник мы отказались. Заехали в место,где всего 2 слона. На одном из них покатались и покормили его. Вроде заплатили 15 долл. На двоих за 15 минут катания.
Экскурсию в Канди мы оплатили в день приезда. Мы тогда еще не были знакомы с Сурешем. У него эта поездка была бы дешевле. Потому советую всем сначала узнать цены на экскурсии помимо туроператора.
16
Дмитрий М
Дата отзыва: 10 августа 2017
Как я часто делаю, выбор страны для отдыха я делаю не только по рейтингу пляжей и достопримечательностей, но и по специальным ценам на авиабилеты, вот и в это раз компания Qatar сделали хорошее предложение, и выбирая между заезженным Таиландом мы конечно же выбрили посещение Шри-Ланки. В Москве у нас уже был составлен 7-ми дневный план осмотра острова. Отправной точкой и отдыха после перелета был выбран The Palms Hotel , тем более за 4 звезды на первой береговой линии просили всего 15 000 руб. на двоих, но правда эта цена 2015 года. По приезду в отель нас встретили приветственным коктейлем, быстро заселили и рассказали правила общения с местными жителями. Местные жители — это так называемые бич бои, которые предлагают свои услуги за пределами отеля. Сразу же после того как распаковали чемодан, я пошел сам искать местных жителей и пока моя жена, и друзья катались на волнах я познакомился с замечательными людьми, одного помню звали Индиго, которые возили нас в магазины, организовывали экскурсии, приносили бесплатные кокосы, организовывали ужин за пределами отеля и поверьте за меньшие деньги, чем предлагает сам отель. Ну ладно, это выбор на Ваш страх и риск, но для меня с тремя женщинами, с моей женой, ее подругой с мамой, прошло все великолепно. Отель для Южной Азии, на острове, который немного восточнее южной оконечности Индостана, очень приличный, единственное я бы их попросил убрать линолеум с пола и попросил постелить что-нибудь натуральное. Завтраки отличные, каждый найдет для себя что-то вкусное, ужин дороговат и без изысков, поэтому ужинали только один раз. Еще скажу, что отель был отправной точкой путешествия по Шри-Ланке и особо мы там не находились, но и плохого не скажу ни чего. Следующие отзывы, о которых я хоте бы написать, будут уже о путешествии по Шри-Ланке, например о Национальном парке Яла.
20
Marstakar
Дата отзыва: 28 июля 2017
Действительно хороший отель! У нас была короткая остановка из-за нашей туристической программы, но нам понравилось! Номер был хороший, с видом на бассейн и море. Ужин был отличным! В баре отеля мы наслаждались хорошие коктейли, слушающими живую музыку. Персонал был очень вежливым и дружелюбным.
20
Umair_Afzal
Дата отзыва: 24 июля 2017
Отель на самом деле огромный курорт с номерами, выходящими замечательным видом на Индийский океан. Пляж находится всего в нескольких метрах от номеров, и песок очень чистый. Там есть красивые и ухоженные лужайки повсюду на курорте.Номера очень удобные. Обычно есть две односпальные кровати. Мы ожидали двуспальную кровать, однако, было две отдельные кровати, составленные вместе. Номера были чистыми, однако, одеяла немного старый / смягчались.Есть только 4 канала кино, например, BBC News, СОБСТВЕННЫЙ ВЕС National Geographic и местные каналы.В некоторых номерах есть маленькая квартира (около 21 дюйм) отражают телевизоры и в некоторых номерах есть телевизор того же размера.Ресторан предлагает хорошую еду, но выбор может быть увеличено - особенно для южноазиатских блюд. На человека стоимость ужина была рупий 2500. Дети до 12 вдвое дешевле, и дети ниже 5 свободные.Есть несколько ресторанов морепродуктов на пляже (я не ходил их хотя). Персонал очень милый и ресторанов в Бентоте, однако, некоторые из них - Kandoori, Dhabba и недавно открытая Пицца Dominos.Есть несколько интересных мероприятий, которые будут сделаны рядом с отелем. Можно пойти для водных развлечений и сафари реки Мэдху. madhu речное сафари очень интересное мероприятиями, как раз коричного острова, где вы можете увидеть коричные деревья, и как корица подготовлена в оживленном демонстрационном примере. Кроме того, было интересно посмотреть ловушек креветок. Самое интересное, часть была педикюром рыбы. Это - обязательно попробуйте. Это щекочет много, однако, это его нельзя пропустить. Есть много компаний, которые предлагают речное сафари. Мы взяли его из Эллинга Капитана, и они взимали с 100$ за целую лодку. Это займет 2. От 5 до 3 часов, в то время как мероприятия. Персонал очень услужливый и приятный.Другие интересные мероприятия катаются на водных лыжах, поездка на резиновом банане, покататься на водных лыжах и т.д., мы сделали езду на водных лыжах из клуба Солнечный свет, и в этом отеле водные лыжи для и 15-минутная для рупий 6000. Они также преподают в начале, а потом можно ездить в своей. Персонал был очень приятным и услужливым.
12
carina t
Дата отзыва: 24 июля 2017
Отель выполнено в архитектурном плане красивый. По этому немного запущенным. И ванные комнаты не очень чистые, как мы хотели бы, но еда была чистой, и обслуживание было замечательным. Мы провели 2 ночи в отеле и наслаждались атмосферой. Я бы не советовал паре попробовать для медового месяца посетить, так как он был заполнен группами и семьи, и комнаты стандартные. В целом, мы наслаждались нашим пребыванием и действительно получили то, за что заплатили.
16
Sujan Perera
Дата отзыва: 23 июля 2017
Отель Palms - хороший пляжный курорт с достойными удобствами, чтобы провести какое-то время хорошо с любимыми. Шведский стол не шведский стол "поздний завтрак, который вы сможете в отелях Colombo, однако, он кажется адекватным. у них был хороший выбор мяса и не - блюда мяса. Главная изюминка - пляж, который был очень чистым и мелкий.Однако, туалет очень маленький, и у них есть прекрасный сад, если вы любите частью природы.
16
Inna S
Дата отзыва: 20 июля 2017
Спустя два года пишу отзыв. Гостиница уставшая, питание норм. Обедали в подсолнухе-очень вкусная еда , покупали на рынке креветки, нам их вкусно готовили. На пляже познакомились с Самиром и ездили с ним на экскурсию и на рынок, отличный парень. Океан очень тёплый. Были в сентябре. Большие волны, но мы на них прыгали.
20
Tharaka D
Дата отзыва: 13 июля 2017
Если вы хотите получить морскую ванну в естественном бассейне, а потом вы хотите плавать в бассейне отеля, я думаю, что это идеальное место. Большой бассейн и соседний естественный бассейн - жемчужина этого бутик-отеля. Номера чистые и просторные, со всеми удобствами. Еда превосходная. Вы также можете насладиться частью природы в их саду.
20
Anuja W
Дата отзыва: 12 июля 2017
Отличное обслуживание Дилишаном в Palms Берувала. Он - очень трудолюбивый и искренний мальчик, который заботился о его всей семье.Вид на отель отличный. Ощущение частного пляжа хорошее.Но, Вегетарианцы должны быть осторожны.
16
lowlyetet
Дата отзыва: 11 июля 2017
Этот отель на пляже рядом с 2 hours' drive из аэропорта. Стойка регистрации не были приветливы, но персонал был. Как только вы окажетесь на ресепшен и привели к нашему номеру, вы удивлены видом на звезды главного здания. Номер был удобным и чистым. Балкон выходит на море. Красивый бассейн. Просто будьте осторожны мух песка, когда вы будете загорать. Еда на шведском столе была хорошей для завтрака и ужина. Держитесь подальше от причала fishermañ для всего, где можно поесть. Очень плохое меню. У бассейна барбекю была пустая трата времени. В целом персонал был услужлив.
20
Mahanama1
Дата отзыва: 11 июля 2017
Супер. Супер. СуперИдеальный отель для семейного для пикника. Наш номер был прямо рядом с бассейному нас было потрясающее время с маленькимиСпециальная еда детей по запросу, Шеф-повар и очень отзывчивый персоналОбслуживающий персонал очень дружелюбный Главном ресторанеОчень Эффективный парень багажа / и кассир АшенОтличная едаОчень просторный и чистый номерпрекрасная свежая красивые свежие композиции изскоро вернемсяСемья Mahanama
20
Petra R
Дата отзыва: 10 июля 2017
У нас было прекрасное время с отелем, который Хорошие люди теплом питания, с хорошим поведением и вежливый Хотели бы посетить в ближайшее время и попробовать больше отеля потрясающий вид на пляж и хорошее предоставляет место для семьи и друзей.Это наш первый визит в Шри-Ланку. мы приехали в отпуск солнечного пятна, и этот отель замечательный. мы были по системе "Все включено", ужинать в пакет услуг и много еды на завтраке в Золотых Palms, ресторане. Особенное ужинает по меню, доступного в Угловой аутлете морепродуктов и лобби Бар Bristo.По прибытию мы получили всю информацию о нашем багаже. Это очень полезно. На самом деле, мы приехали, чтобы насладиться нашим отдыхом с членами семьи и отелем, все равно рассматривающим нас отличным способомНа обед или ужин мы можем выбрать еду со шведским столом или пообедать у еды пакета, очень вкусная. и они дают хорошее обслуживание для нас. Утро 10. 00 к вечернему 6 вечера bristo бар открыты для кофе, чай и закуски, комментариев сисек и бутербродов, доступных здесь бесплатно.Сегодня в наш последний день в Palms, администрация отеля предложили нам особенный ужин на пляже, WoW, это был незабываемый ужин, Спасибо всем, кого вы все сделали наш отпуск превосходным манере.Отличный отель, дружелюбный Персонал, отличная еда, Хорошо ухоженный Сад. Просторные Номера, Golden BeachВернусь снова … … Петра Robinson 325
8
Stuart W
Дата отзыва: 09 июля 2017
Мы только что вернулись из двух недельного отпуска по системе "все включено" в Palms и согласны с отзывом Элейн Х. из, когда мы проводили много времени с ней и группой, она была с. Персонал в ресторане рыбацкой пристани был ужасным, и только хорошо работал при забываем вообще, что о них просили, единственный раз, которое они повысили, было, когда у всех нас была специальная еда за один вечер, и они были, принадлежат где показывали фильмы персоналом на стойке регистрации! Девушка на стойке регистрации, которая помогла нам, когда у нас было несколько проблем, была очень хорошая в своей работе. Главный бармен был очень груб с нами и полил вниз некоторые из коктейлей, которые мы заказали и сказали, что наш напиток был "достаточно охлаждал воздух", когда мы просили лед, а затем только смогли положить один кубик льда, тогда как его молодой продавец не мог быть более услужливым. Так как Элейн Х. из говорит, что еда не была лучшего и ужасно однообразная! В целом, я бы сказал, что это четырехзвездочный отель с едой и обслуживанием, которое находится всего в 2 звезды в лучшем случае. Наш мальчик номера был замечательным и образовалась несколько прекрасных скульптуры из полотенец, когда у него было время!
16
Loveanimals_12
Дата отзыва: 02 июля 2017
Хороший бассейн, прямо на Индийском океане и действительно отличный шведский стол с большим выбором и с хорошим обслуживанием. Отель очень красивый, с вестибюлем на открытом воздухе. Дружелюбный и услужливый персонал. Заказал обслуживание в номер вечером - точно в срок и недорогой. Хорошее место для отдыха!
16
Rupali B
Дата отзыва: 28 июня 2017
Мне очень понравился: частный пляж, 2 ресторана, Живая музыка по ночам, огромная гостиная, где открывались живописные интерьеры, Ночь ди-джей, дружелюбный и быстрый номер - обслуживающий персоналНе понравилось: у Них есть только номер с двумя односпальными кроватями - кровати! Никаких больших двуспальных кровати.В номерах может быть запах плесени, так как она имеет все деревянные полы и находится в сыром месте. Но они действительно приезжают и распыляют номер - освежитель по запросу. Рестораны принимают 50 минут, чтобы обслужить al - еда меню
20
N7741DCrobert
Дата отзыва: 27 июня 2017
Мы бронировали отель через ресепшн отеля согласно нашему особым просьбе, отель организовал каждую вещь, очень профессиональный персонал, Хороший сервис шаг шагов до конца, персонал заботится о нас очень хорошо. прекрасный бассейн. Ухоженный сад, Хорошее свежее цветочное оформление по всему, если вам нужна помощь, пожалуйста, соответствуют мисс, очень услужливый Ruchira. Рекомендую этот отель родным и друзьям, скоро вернемсяСпасибо
12
Mishthi S
Дата отзыва: 20 июня 2017
Сам отель довольно большой, и номера хорошие и большие, но наш немного пахло плесенью, несмотря на то, что там было чисто. Сейф в нашем номере не работал, но это было заменено, как только мы принесли его на их гостевого.Еда была в порядке, но я должен сказать, что было намного лучше. Не хватало разнообразия и иногда немного безвкусный.Персонал был дружелюбный и услужливый, хотя, кажется, нет никакой сообщение между офисом в Коломбо и персонал в отеле. Я получил электронное письмо на следующий день после того, как я провел просьбы, почему я не приехал в отель! Оказалось, что они сделали 2 заказа - это было действительно из-за персонала в офисе бронирования в Коломбо, который, кажется, не общается друг с другом или отель.Он сказал, что они позволили нам иметь последнюю чек - это также после того, как Помощник управляющего подтвердил его, я получил звонок на ресепшн, сказав, что я попросил его, и это должно было быть подтверждено.Так как у нас был день рождения в группе, мы попросили персонал организовал торт, и это было сделано отлично - так что спасибо вам большое.Море было опасно плавать в том, так как это сезон дождей, но бассейн большой и имеет хорошую теневую район.В целом, это неплохое место, они просто нужно положить свои носки и общаться лучше! И персонал при бронировании в Коломбо нужно только настоящей в продаже номеров!
20
indika j
Дата отзыва: 09 июня 2017
Хороший... пляж.. успокойтесь и тихое место.. наслаждаемый очень... очень предупредительный персонал.. номера мало компактные.. но все включенные удобства, вспыльчивые продукты.. меньше выбора.. но в общем я могу рекомендовать это место для своих друзей.
20
Buddhika125
Дата отзыва: 07 июня 2017
Этот отель - действительно восхитительное место после долгого дня путешествия. Они поддерживают свой великолепный сад очень хорошо, и он дает релаксацию ума. Наш номер на этаже на 3 резерфорда был чистым и хорошо меблированным, не было никаких запахов утечек, которые упоминают другие отчеты. Очень просторный и ванная хорошо достаточно большое. Когда мы смотрим расположение, это - одна из прекрасной пляжной зоны в южной области Шри-Ланка. Другой вещью упомянуть является их шведский стол. одна из лучшей еды в нашей поездке. У них есть различные традиционные варианты (продукты Srilankan), индийский, а также западный. Обслуживание, также очень впечатляющее. Хорошо обученный персонал в каждом углы.
12
jayjay2015732
Дата отзыва: 04 июня 2017
Имел достаточно неплохой отдых. Проверьте - в, сделан в месте 300 метров от отеля. Не чувствовал себя очень личным, и персонал не был самым доброжелательным. Нам дали приветственный напиток и затем должны были найти путь к нашим номерам. Номера были просторными, хотя освещение меньше. Мы получили номер с видом на бассейн. Мы никогда не шли, поскольку это казалось очень грубым. Телевизор устарел с едва любыми каналами. Неплохой бассейн размера, которым мы наслаждались. Самая большая жалоба с рестораном и в - цены номера. Похож, что отель предпочитает, чтобы взял шведский стол, цены на предметы экстраординарные и абсолютно негарантированные. К вашему сведению - шведский стол также испытывает недостаток в качестве и разнообразии. Персонал очень недоброжелательный, и все предметы занимают час +, чтобы быть доставленными.
16
Chatura06
Дата отзыва: 02 июня 2017
Хороший пляжный отель с хорошими удобствами и хороший premisis. Они устроили повышение класса и неожиданное пирожное при ужине, и мы действительно благодарны за создание нашего дневного специального предложения. Бассейн, premisis и обстановка были превосходными, и персонал был доброжелательным. Сторона Negetive - шведский стол, который должен быть улучшен много, не только разнообразие, но также и качество. Также у меня есть плохое впечатление относительно персонала главного офиса (я думаю менеджер), когда они сначала лгали мне, что я ДОЛЖЕН приехать их, чтобы сделать оплату по кредитовой карте. Но я знал, что это могло быть сделано через разрешение и подтверждено от персонала отеля, который направил меня, чтобы исправить путь. С другой стороны главный офис изо всех сил пытался получить мою оплату AMEX, которая взяла их четыре или пять дней, чтобы продолжиться. Подтверждение получило только JST перед моей датой прибытия. Наконец, когда я приехал в отель, главные offc дали неправильный счет, упомянув sampath карту, и отель был также перепутан и изо всех сил пытающийся отследить оплату. Отель отличный, но главный офис неэффективный и neede, который будет улучшен.
20
Rajalatha C
Дата отзыва: 27 мая 2017
Хорошие чистые номера с видом на пляж. Красивый бассейн. Отличный ужин и завтрак с более чем 50 вариантами. Мне очень понравился песни и музыка в вестибюле. Дорожка вдоль пляжа утром была замечательной. Замечательный незабываемый отдых.
12
Дата отзыва: 26 мая 2017
Останавливались с нашей семьей однажды. Просторный и приятный отель, удобный для пляжных посетителей, еда не настолько вкусная, но не состойте с разнообразием, однако, никакой бекон на завтрак.WiFi только в ресторанной зоне, скорость средняя. Номера чистые, но кровати очень маленькие и очень старые. Это - кошмар, чтобы спать на этом, спит. Телевизоры очень старые (телевизоры CRT) с очень ограниченными телеканалами. Персонал, также не настолько доброжелательный, может быть то, потому что мы не иностранцы.
16
Аля К
Дата отзыва: 10 апреля 2017
-Номера:нормального размера,светлые,все с видом на океан,немного подуставшие санузлы(зеркала,в основном) из-за влажности.Плоский тв,чайник,чашки,чай и кофе в номере,минибар пустой.каждый день бутылочка воды в номер на каждого человека.
Поселили в 10 часов (вместо положенных 14)
-питание-приличное,но не слишком разнообразное.завтрак-вареные яйца,яишница,скрамбл,каша,хлопья с молоком,сосиски телячьи и куриные,тосты,сыр,немного овощей,фрукты-ананасы,папайа,бананы.кофе,чай,соки,вода,выпечка,блинчики.Ужин-овощи,фруктовый салат,один вид рыбного,один мясного,рис,картофель,овощи разнообразные,выпечка,чипсы,мороженное-один вид.вода,чай,кофе.(система питания hb).Днем можно купить за 600-800 рупий что-то типа чизбургеров с фри и салатиком.
Океан - вход пологий!детки прекрасно купаются!волны не сильные!песок,никаких камней!
Бассейны-детский и взрослый(не слишком глубокий),приличных размеров,вода просто кайфовая,видимо,подогревают!чистят каждый вечер,купаться можно часов до 23!!!!
-по пляжу 2 мин ходьбы и 4-5 кафешек,сувенирные лавки,немного шмоток.5-7 мин на туктуке и базар большой-фрукты,овощи,мини магазинчики с напитками,печеньками и т.д.,также алкогольный магазин.морепродукты продают только по понедельникам в шесть утра!завтра поедем,глянем!
-отель немного в отдалённости от дороги,но пешком дойти до основной дороги реально.
Сама территория огорожена заборчиком,зелёная,ухоженная.русскоязычных очень мало.в основном,семьи с детками,пенсионеры и молодёжь-спортсмены(прямо небольшими группами)
-вечером живая музыка
-бильярд и настольный теннис-бесплатно
-вай фай только на рецепшине-бесплатно!
-заполняемость хорошая -60-70%
16
ksu301177
Дата отзыва: 20 января 2017
На Шри-Ланке отдыхали в первый раз с 23.11.2016г по 02.12.2016г. Долго выбирали страну для отдыха: читали отзывы, решились на долгий перелёт... И ни разу не пожалели о сделанном выборе!!! Отдых удался! Впечатления остались самые положительные от самой Шри -Ланки и от отеля в целом. Встречающая сторона Exotic Holidays. Прилетели в Коломбо около часа ночи очень уставшие после почти суток в пути (с учетом стыковки в Дубаи). И были морально настроены ещё 4-5 часов добираться до отеля, но случилось ЧУДО))) так как туристов было совсем мало, оплаченный групповой трансфер стал индивидуальным! Добрались достаточно быстро и с комфортом. По приезду сразу проводили в номер на втором этаже. К номеру претензий не было (просторный, все исправно, чай, кофе, сливки и вода пополнялись ежедневно). Из минусов - это, пожалуй, ну ОЧЕНЬ не свежие полотенца в номере,
что было неприятно. На это стоит обратить внимание администрации отеля. Обслуживание в отеле на уровне, все улыбчивы и доброжелательны. Номер убирают ежедневно, с этим проблем не возникало.
Сам отель не большой, но очень уютный с красивой, ухоженной территорией. По питанию: брали завтрак и ужин. Выбор не огромный, но есть что выбрать и Европейская и национальная кухня. Питание в отеле адаптировано под европейцев и не позволяет оценить всю прелесть ланкийской кухни. В следующий раз, я бы наверное ограничилась только завтраком, потому что на Шри-Ланке изумительная кухня с обилием свежайших морепродуктов по очень умеренным ценам и просто шикарные фрукты (их выбор меньше, чем к примеру в Таиланде, но возможно просто был не сезон). Несколько раз обедали рядом в кафе "Подсолнух" рекомендуем!!!
Руководствуясь отзывами отдыхающих, познакомились с местными жителями, которые на пляже предлагают разные экскурсии. Мы брали экскурсии у Дилана - не навязчивый, порядочный, с чувством юмора. Ездили с ним в Мириссу наблюдать за китами, на водопады, в Галле и по реке Бентота. Цены на порядок ниже, чем у туроператора. Мы брали индивидуальные экскурсии, так как не хотелось привязываться к группе и по ходу экскурсии сами вносили коррективы в программу. Так что, если решитесь поехать на экскурсию или взять тук- тук у местных - не переживайте, никто не обманет, а качество не хуже.
Шри-Ланка - удивительная страна! Желаю приятного всем отдыха и не зацикливайтесь на мелочах.
20
Лариса Н
Дата отзыва: 15 января 2017
Отдыхали с сестрой и дочерью в этом отеле. Остались всем довольны! Брали завтраки и ужины. Всегда можно найти что покушать голодными не останетесь. Но бывая на Шри Ланке уже не первый раз прихожу к выводу. что надо брать одни завтраки а в остальное питаться в кафе, т.к. там большой выбор морепродуктов. В отеле их можно сказать совсем не дают. А приезжая на Шри Ланку хочется ими насладиться.Поэтому ходили кушать в Подсолнух, нас там все устраивало. Даже рыбу, которую мы купили на рынке нам там очень вкусно приготовили на гриле.
Фрукты были и на завтраке и на ужине в достатке: маракуйя, арбузы, папайя, ананасы. Остальное все покупали на рынке.
Понравилось Пиво Лион и Красный ром Калипсо - рекомендую попробовать.
Комнаты большие, хоть мы были и втроем места хватало. Уборка у нас была всегда хорошая. Мальчик все нормально убирал не забывал пополнять питьевую воду и все для чая и кофе. В комнате есть небольшой холодильник и уголок где можно приятно почаевничать с диванчиком и столиком.
Приятный улыбчивый и внимательный персонал.
Есть бассейн и детский тоже ,но они неглубокие. Мы не купались т.к. рядом такой океан! Отель очень удачно расположен справа небольшая лагуна за рифом где купались все кто боялся волн. На пляже очень приятный мелкий упругий песок. В это время океан все время штормило, но мы все равно купались всегда, приноровились прыгать на волнах.
Здесь кто хочет можно поучиться на досках поплавать на волнах.
Понравилась территория отеля, ухоженная и красивая. Много бурундуков, которые не давали скучать.
Каждый вечер проходило какое то мероприятие - живая музыка, местные народные танцы, заклинатель змей и т.д
Для Шри Ланки это здорово и я первый раз это увидела, обычно никакой анимации вообще. Это хороший плюс отелю!
Вай фай у нас хорошо брал и в комнате и у бассейна и в баре.
Еще мне понравилось что отель находится в такой местности, где есть очень много интересных мест для посещения: это и река Бентота и красивый местный храм, на реке есть центр с водными антракционами, черепаховая ферма. Вообщем есть что посмотреть.
На все экскурсии ездили с Самиром. Познакомились с ним в прошлый приезд. Остались довольны общением с ним, поэтому этот раз тоже всегда обращались к нему. И в город поехать и на экскурсии. Очень ответственно ко всему относится и очень веселый парень.
Дождики были почти каждый день, но они очень быстро проходят и опять тепло. Мне понравилось летом на Шри Ланке - меньше туристов, дешевле цены на рынке были, был сезон рамбутанов, авокадо, они были очень дешевыми и я бы не сказала, что это сезон сплошных дождей.
Выбором отеля остались очень довольны. Я думаю, что мы будем в нем еще бывать.
.
8
Dali77777
Дата отзыва: 14 ноября 2016
Ноябрь 2016 года купили путевку " специальное предложение отеля " , уговорили друзей поехать с нами. Когда были там 2 года назад отельные номера были слегка " уставшие " сейчас просто кошмар. Мебель раздолбаная, ручки отваливаются , кровати скрипят, зеркала облезлые. Короче ремонт уже даже не просится а кричит! Старались не обращать внимание так как ехали к солнцу и океану.
Нас было 2 взрослых и ребёнок 8 лет. Попросили дополнительную кровать для ребёнка. Не дали , сказали 10$. Вопрос принципиальный, показала в ваучере 2 1, улыбаются и качают головой что нет, только за деньги. Значит питание на ребёнка заказано, а кровать и полотенца с водой в номере нет. Где ЛОГИКА! Плюнула спала вместе с ребёнком, конечно мучились. Связалась с туроператором, сказали менеджмент отеля поменялся и они стали очень жесткие, нельзя ничего не доказать не договорится, только за деньги. ОХРЕНЕТЬ можно подумать путевка копейки стоит.
На второй день ребёнок в ресторане за ужином оставил свой телефон на столе под салфеткой, поэтому не увидели. Кинулись через 15 минут, все улыбаются и ничем не помогают найти, камеры посмотреть нельзя, поспрашивать у персонала обслуживания ресторана нельзя. Не будет турист брать телефон. Тем более стол за нами убирает официант, а уж только после уборки и сервировки стола садятся туристы. КОЗЛЫ! Вот вам и 4 звезды отеля! Опять плюнули, конечно ребёнок сам виноват но это не оправдывает поведение отеля!
Раньше такого отношения не было!
Номер хотела продлить до вечера отлёта так как забирали нас в аэропорт очень поздно, ходила продливать целую неделю, добилась , продлила , радовалась ДУРА! За 60$ вообще вонючий сарай на задворках кухни .
А все остальное нормально. Питание нормальное , пляж, бассейн ОК!
16
generalkod
Дата отзыва: 23 августа 2016
всем привет .. отдыхали с женой в январе - феврале 2012 года . брали только завтраки .. выбор слабый . но голодные не были . .. ездили на экскурсии .. катались на слонах .. кайф .. особенно впечатлил королевский ботанический сад .. возле отеля вдоль пляжа есть кафешки с русскоязычным персоналом .. местное пиво " ЛИОН".. весьма неплохое .. справа от отеля по пляжу есть кораловый риф и волны там нет .. вода теплая и плавать одно удовольствие .. ездили в Берувелу . там купили сапфиры настоящие .. на тук-туке 5 дол. туда и обратно .. понравилось .. валюту выгодно менять в аэропорту .. также в отеле принимают карточки ...
20
dalari
Дата отзыва: 09 февраля 2016
Отдыхали в отеле в начале февраля 2016 г. после 4-х дневного экскурсионного тура по Шри Ланке. Красивая ухоженная территория с очаровательными уголками - прудики с лотосами и рыбками, роскошные букеты в диковинных вазах, трава-мурава. Номер вполне удобный, на твердую 3* . Есть все, что необходимо. Убирают прилично, без проблем. На балконной двери 3-его этажа у нас висело объявлением с просьбой не держать двери открытыми никогда, потому что могут залететь москиты, а также - это добавляю от себя - забежать бурундучки, по-местному, лены, которые резво бегают по стенам и крышам. В нашей комнате жили маленькие ящерки типа тритонов, одна с хвостиком, другая без. Мы к ним привыкли и даже скучали, если они долго не появлялись. В ресторане кормили хорошо, но несколько однообразно. кухня местная и европейская. Если не придираться, то все устраивало. Самое главное - это океан и его рокот. Волны. Иногда опасные, потому что обратное течение от берега уносило на глубину. Надо быть очень осторожным и не бравировать своими умениями пловца. Если местные не купаются, то значит есть причина. Пляж просторный, песок волшебный, переливчатый - от светло-бежевого до серебристо-серого. Так и хочется лежать морской звездой на таком побережье! Что касается местных, то они очень дружелюбные и приветливые. Особенно хочется порекомендовать кафе Подсолнух. Там очень вкусно готовят. Ребята все общительные и услужливые. Мы ездили с Амалем Сильвой (там все Сильва, потому что родня) на тук-туке в ближайший город, в Галле и на пляж Унаватуна, который считается одним из красивейших в мире. Хочу отметить, что "наш" пляж несравненно лучше. Неподалеку от Подсолнуха есть магазинчик МОНИКА. Там ювелирные изделия и сувениры по очень приемлемым ценам. В целом, отдыхать было очень комфортно. Радовало, что в отеле не было анимации и шумных дискотек. Тихо, спокойно, достойно.
20
Retopser
Дата отзыва: 22 декабря 2015
Были в отеле в октябре 2012 года. Отдыхали две недели и не было ни дня, ни минуты, что б мы пожалели о выборе этого отеля. Как и во многих отелях, конечно есть свои минусы- это и специфический запах, и своеобразный персонал и представитель тур фирмы ( о нем вообще говорить не хочется- ленивый русский растаман, вообразивший себя просветвленным). Начну с номера. У нас был люкс с видом на океан- это невозможно передать словами- дождь, солнце, ураган (а мы все это застали) - вид потрясающий! Номера убираются каждый день. Две бутылки воды в день, шампунь, мыло, чай, кофе, сливки, сахар, фрукты в номере. Никто не выкладывает крокодильчиков или лебедей из полотенец, как в Египте, но зато раскладывают душистые цветы. Что касается еды-я не любитель острой кухни, поэтому мало что понравилось, но блюд очень много, фрукты экзотические и не очень, выпечка, сладости. На ужине напитки и даже вода платные. Мы часто ходили на обед в ресторанчик на пляже, там огромные порции, отличные фреши. Местные предлагают экскурсии- не стоит их боятся. Бич-бои нормальные ребята. Мы познакомились с одним парнем-Индика Сильва- огромный улыбающийся добряк, он нам показал все окрестные достопримечательности буквально за копейки. Если решите ехать в Галле - лучше тоже договаривайтесь с местными. Денег много старайтсь не брать - все потратите, при чем на вещи совершенно бесполезные, как потом окажется. Лучше запомните что вам предлагали и на следующий день вернитесь за этим- вам и скидку из-за этого еще сделают. Из минусов отеля- это пляж. Песок какой-то серо-черный и после отлива всегда много мусора-палки, водоросли, ветки. Обязательно привезите в качестве сувенира чай. По дороге в город много лавок. Если вы захотите фруктов- договаривайтесь с местными, что б вам купили, т.к. им они продают по "их" цене, а нам с 300% наценкой.
20
Татьяна Е
Дата отзыва: 29 октября 2015
Отдыхали в этом отеле семьей с 18.01.15 по 27.01.15. Отель лучший в Берувалле. Чистый, красивый, удобное расположение. На территории отеля много бурундуков, они очень потешные. Скормили им 2 пакета, привезенных с собой семечек. Так же на территории живет большой варан и игуана. Хороший, почти безлюдный, пляж сразу за забором отеля. Было пару "косяков" с уборкой. Обратились на ресепшн, быстро убрали. Персонал очень дружелюбный. Вечером на первом этаже в фойе живая музыка. Больше никаких развлечений нет. Я была с мужем и дочкой. Дома работа, школа... редко получается так тесно общаться между собой, поэтому отсутствие развлечений компенсировалось удовольствием от проведенного вместе времени. Много читали, думали, отоспались наконец. Включены были только завтраки Завтраки хорошие. Т.к. очень жарко кушать не хотелось до самого вечера. Ужинали в Подсолнухе. Хорошо готовят, отличные ребята многие по русски говорят неплохо, в частности, Сильва. Побывали в Канди, слоновий питомник, сад специй, аюрведа, ботанический сад. Экскурсию брали у гида Димы. В первый день познакомились с местным парнем Сэмом (в жизни Васанта). Сначала опасались его, нас запугали, что местные обманщики и попрошайки... ничего подобного. Все ребята на пляже очень хорошие. Я потом пожалела, что в Канди мы ездили не с Сэмом. Могли сэкономить. С ним мы потом побывали в Гале, не черепашьей ферме, там где добывают драгоценные камни. И много раз катались на его тук-туке на рынок и по магазинам. Большое ему спасибо за то, что уговорил нас в предпоследний день съездить на реку Бентотта. Очень понравилось, такое своеобразное речное сафари. Очень жаль, что не смогли побывать в Сигирии и Домбулле, в Яле. 10 дней мало, и очень утомительная дорога. По прилету отсыпались день. У Сэма были дома в гостях. Сингалийцы хороший народ. Они, как дети, улыбчивые приветливые, открытые. Вообще Шри-Ланка (Благословенная земля) оставила в сердце отметину. Очень хотелось побывать в таком месте, где все отличается от ранее увиденного. Это именно ТО место. Природа ПОРАЗИЛА-это мягко сказано... Океан ВЛЮБИЛ в себя навсегда. Почти год прошел с нашей поездки, а не отпускает....Очень хочется вернуться. В день отъезда обедали в Подсолнухе, пришел Сэм попрощаться и принес подарок, что-то завернутое в газету и замотанное скотчем. Когда в отеле открыли оказалась статуэтка рыбака (я мужу несколько раз говорила "давай купим" он как-то не сподобился) У меня прямо слезы на глаза навернулись. Слышал видать наш разговор и ... Сейчас по скайпу часто общаемся. Спросите, ЕХАТЬ? Отвечу- ЕЗЖАЙТЕ, не пожалеете.
12
YNataly
Дата отзыва: 01 сентября 2015
Отдыхали в отеле в марте, погода хорошая, на море постоянно волны, купаться, смысле поплавать, невозможно, только попрыгать на волнах, но океан теплый и для любителей волн самое то. Пляж песчаный, но песок, наверное, из-за приливов отливов всегда влажный и нет ощущения приятного сыпучего песка, как на дюнах. Но пляж огромный практически пустой, кроме приставучих зазывал никого. Территория отеля со стороны пляжа огорожена сеткой, учитывая приставучих местных жителей это разумно, но как-то странновато, лежишь за решеткой :). Лежаков на территории в избытке, можно расположиться под пальмой в любом месте зеленой поляны перед отелем или у бассейна, кому как удобнее. Территория отеля небольшая, но симпатичная и ухоженная, лужайка перед отелем и лужайка за отелем, больше деться некуда, за территорией тоже особо пойти некуда пляж ограничен с одной стороны бухтой соседнего отеля, с другой впадающей в океан рекой, т.е. сюда ехать только порелаксировать, тем кто любит впечатления, прогулки, и сколько-нибудь активный отдых скорее не сюда. Очень напрягает местное население и постоянно не оставляет ощущение, что все и каждый стремится на тебе нажиться, в любом месте, как только попадаешь за территорию отеля, будь то экскурсия или просто самостоятельный выход.
Номера отеля довольно вместительные, вполне нормальные, первый этаж у одного крыла с выходом к бассейну, у другого на лужайку, второй этаж с просторным балконом. На мой взгляд, второй этаж более уединен, на первом при открытых дверях весь номер на обзор публике у бассейна или загорающим на лужайке. Уборка в номерах довольно посредственная, уборщиков много а толку от них мало, правда периодически сворачивают что-нибудь симпатичное из полотенец и украшают цветами, но не часто, это видимо основной вид уборки. Еда вполне приемлемая, много местной кухни , она острая, но всегда можно выбрать и более диетический вариант, правда не всегда сразу понятно, что берешь.
Короче, если вам надо отключиться от всего и просто поваляться на лежаке или попрыгать в волнах вам сюда, но, на мой взгляд, в мире очень много мест за те же деньги с подобными, но более приятными вариантами отдыха.
20
Roman C
Дата отзыва: 30 августа 2015
Добротный отель. Питание в отеле дорогое, не отличается разнообразием. Живность иногда пробирается в номера. Каждый вечер живая музыка или развлечение в лобби (пара человек с синтезатором и плохо отстроенным звуком), остановились посмотреть только единожды - на дрессировщика со змеями. Можно послушать незабвенные хиты русского шансона, что напомнит вам о том, что Родину не выбирают :) Из отелей в округе - самый лучший, наверное.
16
Pamp0lina
Дата отзыва: 10 июля 2015
Не совсем по горячим следам - отдыхали два года назад. Ездили большой компанией, без детей. Отель понравился своей атмосферой, народа было не много, пляж огромный, широкий и почти пустой. Соседние отели половина не работали, поэтому пустой он был практически до горизонта. Там же, до самого горизонта - потрясающая природа побережья индийского океана, буйная зелень, пальмы, в общем сказочно. Рядом с отелем - незатейливый частный пляжный ресторанчик, куда мы пристрастились ходить обедать - креветки можно было съесть с пальцами:). За доп.плату хозяева несколько раз устраивали нам пляжные вечеринки - жарили огромного тунца на костре, запекали огромный чан мидий. Очень душевно.
В самом отеле кормили неплохо, меню достаточно разноообразное, но в основном местная кухня. Мы в еде не особо разбираемся - наелись и спасибо:)), а наесться было чем.
Номера достаточно просторные и удобные (мы были на первом этаже, на террасе перед номером можно было загорать, два шага до бассейна), но слегка "уставшие". Может сейчас что-то изменилось, но два года назад минимальный косметический ремонт был бы не лишним.
Территория хорошая, зеленая, ухоженная. По вечерам устраивались различные мероприятия.
В общем, если едите компанией, или ищите уединенного местечка для двоих - идеально.
20
Ekaterina G
Дата отзыва: 26 апреля 2015
Отдыхали в этом отеле вторую половину февраля, номер обычный, ничего особенного, на первом этаже, один раз забежали два мадагаскарских таракашки, убила тапком, можно было сразу из номера к бассейну выходить, или в океане искупаться, у нас были только завтраки, хорошие, наедались, на обед и ужин ходили в ближайшие кафе на пляже, очень все вкусно было, очень понравился пляж, только ради него можно ехать, волны небольшие, купались спокойно, вода теплая, дно идеальное, никаких камней, ракушек, видели ската. На экскурсии ездили три раза, с Индикой, все очень понравилось, рекомендуем его, вообщем отдых удался!
16
427Tatiana_788_
Дата отзыва: 11 апреля 2015
Хороший отель. Место расположения очень хорошее. Территория красивая, большая и очень ухоженная. Приветливый и отзывчивый персонал. Кухня отличная и разнообразная! Все понравилось)
Есть только несколько минусов и все они в номерах: слышимость - если у кого то экскурсия и 4 утра то звук телефона слышно, душевая страшная, очень надо ремонт!
12
Сергей Ю
Дата отзыва: 05 апреля 2015
Летели Трансаэро. Средство доставки - скотовозка Боинг 767-300 в компоновке в ширину 2-4-2 (двое у окна, четверо посередине)при нормальной компоновке для самолета такой ширины 2-3-2. Т.е. по проходу можно идти только боком, а подлокотники кресла и спинка впереди сидящего пасажира надежно фиксируют пассажира средней комплекции в неподвижном положении все 9 часов полета. Питание, загружаемое в Домодедово - это просто насмешка, поучились бы у ланкийцев, которые обеспечивают питание на обратном рейсе. На весь салон эконом-класса (260 человек) один работающий туалет. Ну долетели и славно.
До отеля ехали около 3 часов с заездом еще в два отеля. Напрямую доехали бы часа за два. Заселили без лишних проволочек, так что через час после прибытия уже плавали в океане. К плюсам сразу отнесу то, что дополнительная кровать (для ребенка) уже была готова, что бывает нечасто. Как правило, требуется 3 раза позвонить администратору, потом еще 3 раза посетить ресепшен, чтобы наконец на пороге номера возникла пара хлопцев с матрасом и горничная с простынями. В прошлом году в Даминикане вопрос с кроватью удалось решить только на 3 день с привлечением представителя туроператора.
Первые 4-5 дней прошли относительно спокойно. Сложилось ощущение, что отель был загружен процентов на 30. В ресторане никакой суеты, все тихо, спокойно. На лежаке в тени пальмы можно было мирно подремать, компенсируя адскую ночь в компании с Боингом и орущими в самолете грудными детьми и перебравшими согражданами. Безмятежное существование в отеле нарушали только местные музыкальные коллективы с претензией на лавры Beatles, Dire Straits, Modern Talking и прочих популярных в прошлом исполнителей. Из достоинств у "коллективов" только супермощные колонки. Так что любая забившаяся в дальнем углу отеля мышь не избежит наслаждения их творчеством. В номере при закрытых окнах и задраеных шторах громкость такова, что не слышно телевизор. Эта вакханалия длится ежедневно примерно с 7 вечера до 11-12 ночи и неизбежна, как закат солнца. Солист, по-моему, уверен, что главное в его деле - как можно громче петь. Так что, если вы направляетесь сюда с намерением побольше поспать, скорее всего из этого ничего не получится. Время, отведенное для сна - с 12 ночи до 6 утра, когда, как тут уже написали в других отзывах, в отеле начинают убирать освободившиеся ночью номера. Поскольку с передвижением по дорогам в Шри-Ланке в дневное время проблемы, туристов предпочитают забирать в 4-5 часов утра. Так что периодически вы будете просыпаться под звуки сборов соседей. Примерно на 8 день пребывания в отеле, в очередной раз накрыв голову 2 подушками в попытке в 12 ночи снизить уровень громкости в номере до преемлемого для слуха уровня, я поймал себя на мысли, что считаю дни до того момента, когда вернусь домой и, наконец, смогу нормально спать.
Что касается питания, то оно вполне качественное для 3* отеля и на ужин, можно сказать, разнообразное - несколько видов мяса, рыба, разные гарниры, суп, сладости и немного фруктов (бананы и мелко порезанные в кубики ананасы и арбузы). Половина мясных блюд острые, запасайтесь рисом. На завтрак хорошо только вегетарианцам - много овощей сырых и вареных, каша, блины с вареньем. Остальным - яйца, 1 вид сыра, рулетики с куриным фаршем, несъедобные сосиски и такая же колбаса (колбаса на Шри-Ланке не распространена). Чай, кофе наливает официант, 2 вида пакетного сока доступны в кулере. Ассортимент на завтрак всегда один. Официанты очень внимательны, мгновенно убирают пустые тарелки.
Уборка номеров на 3 балла по 5 бальной шкале. Ванную комнату убирают неплохо. Комнату - похуже. Кое-как подметут, заправят кровати. Со сменой белья как-то странно. Показалось, что меняли только простыни, которыми накрываются. наволочкам тоже не везло, по-моему, не меняли ни разу. Полотенца меняли, но ощущение, что новые были то ли плохо простиранные, то ли грязные. Чашки иногда помоют, иногда нет. Оставляли чаевые по сотне рупий, но по-моему на качестве уборки это не отражалось. Разве что появлялись скульптуры крокодилов и слонов из полотенец. Видимо, на их сооружение вся энергия и уходила. Один день, в среду, вообще номер не убирали (выходной?). Сам номер достаточно просторный. Есть холодильник, чайник, чай, кофе в пакетиках, бесплатный сейф с кодовым замком. В день дают по бутылке воды на человека. Сначала давали по литровой, потом по 0,5. Мыло и туалетную бумагу экономят. Гель для душа и шампунь заливают шприцем в одноразовые бутылочки из оптовых емкостей )) Местное ноу-хау.
Перед отелем расположены 2 бассейна, далее широкая лужайка с пальмами и лежаками. Далее забор с 2 выходами на пляж. На заборе висят местные жители в надежде продать вам сувениры, с правого угла - точка цыганок, активно обеспечивающих всех туристок платками-накидками, с левого угла - пункт концентрации продавцов кокосов и бич-боев, по совместительству - владельцев тук-туков. Так что на пути от лежака до океана гарантирован эскорт. Многие бич-бои говорят по-русски, как, впрочем и по-немецки, и по-французски. Будут агитировать свозить в город за 100 рупий. Ехать или нет - дело ваше, но будьте готовы, что повезут по прикормленным магазинам с не самыми низкими ценами. В идеале взять тук-тук у ворот отеля, а не у бич-боя, и просто договориться, чтобы отвезли до автовокзала. Дальше ходить по лавкам-магазинам самим. Рядом с автовокзалом их очень много.
Океан очень теплый, но всегда волны и красный флаг на пляже. Так что в основном купаются русские и украинцы, остальные хлорируются в бассейне. Ну не ради бассейна мы летим за 6 тыс км! Пляж широкий, очень заметны приливы-отливы. Песок отличный, мелкий, почти белый. Берег пологий, метров на 100 мелко.
На территории отеля много забавных, почти ручных, бурундуков, которые с удовольствием распотрошат ваши сумки, пока вы будете купаться, и догрызут оставленный на лежаке кокос. Пару раз видели небольших игуан. Также не дает скучать местная популяция ворон.
На 5 день в отеле случилась высадка группы товарищей из Китая человек так в 50. Это - стихийное бедствие... Ранее сталкивался с китайцами в Риме. Там это тоже вызвало паралич всех процессов в отеле. Здесь аналогично. Все как один со смартфонами и планшетами. Непрерывно фотографируются и выкладывают фото в соцсети. Мгновенно забили весь отельский wifi канал. В ресторане - это как набег саранчи. К еде не подойти. Половина простужены, чихают со всей возможной громкостью. Прикрыть при этом рот - это лишнее. Едят, как будто последний раз. Благо, пляж и море их интересуют не особо. Побегают, поорут, пофоткаются с утра и до ужина их не видно. Видимо, убывают на экскурсии.
Чуть позже прибыла группа французов человек 30. Судя по всему, участники клуба "для тех, кому за 50", других версий не возникло. Отжигали по полной. Тут, наверное, выше упомянутые местные битлы нашли благодарных слушателей, судя по накалу ночного шоу. Вообще в отеле постоянно проводятся разнообразные местные мероприятия - свадьбы, съезды каких-то союзов, дни рождения и т.п. Впрочем, особо это не мешает, даже несколько разнообразит отельский быт.
По поводу территории отеля еще могу добавить, что она совсем небольшая. Помимо упомянутой лужайки между бассейнами и пляжем, есть еще пространство метров 50 в глубину, тоже с пальмами, за отелем. Поэтому очень был удивлен, что в некоторых отзывах здесь отмечают "большую территорию". Ну разве что в сравнении с отелями на переполненных европейских курортах, где и территории у отеля часто никакой нет.
В отеле есть бесплатный wifi(пока нет китайцев), добивает в номера. Пароль на ресепшене. Рекомендую так же купить в аэропорту местную сим-карту. За 20 долларов дается около 3 Гб интернета и около 90 минут звонков в Россию. Там же вам все настроят. Покрытие по острову великолепное. Сотовые вышки натыканы повсюду. 3g летает. Нашим билайнам и мтс'ам учиться, учиться и учиться. Так что при захвате wifi китайцами, без скайпа и новостей вы не останетесь.
К плюсам отеля отнесу так же хороший обменный курс. По совету многих поменял приличную сумму в аэропорту. Оказалось, в отеле курс лучше. Кстати, в Шри-Ланку нужно ехать с долларами. На евро курс очень не выгоден - сравните 130 и 137 рупий соответственно. Карточкой расплатиться очень мало где можно.
Гулять особо некуда. Метров 500 влево по пляжу с эскортом, как уже писал, из местных жителей. И несколько меньше вправо по пляжу, когда эта часть не отрезана приливом.
Влево по пляжу расположены несколько кафе с морской кухней. Цены далеки от гуманных - в 2-3 раза выше соседней Гоа. В качестве примера рейтингуемый на трипадвайзере Фреш. На 5000 рупий - тарелка креветок на троих с гарниром, 100 г рома, бокал белого вина, стакан сока. Ближе расположенный Подсолнух немного более демократичен.
Еще нужно отметить, конечно, внимательность и приветливость персонала. Это на 5 баллов. Многие приветствуют вас по-по-русски и даже пытаются немного говорить. Вообще, поездив по экскурсиям, везде встречали русскоговорящих гидов. В основном, хорошо владеющие русским, учились в России. Но есть и сносно говорящие самоучки.
В общем, резюме. В отеле стараются максимально угодить всем, но так не бывает. Здесь идеально отдохнет любитель тюленьего отдыха. Т.е. днем на пляже, вечером в баре. Принятая изрядная доза рома позволит не обращать внимание на ночной шум и посредственную музыку. Если же вы мало или вообще не пьете спиртного, занимаетесь спортом, уважаете режим, любите ездить на экскурсии (на которые необходимо рано вставать) и жаждете тишины хотя бы во время отпуска - этот отель не для вас.
8
Olga Л
Дата отзыва: 09 марта 2015
Отдыхали в отеле в декабре 2014 года. Отель очень красивый. Приветливый персонал. Однако, два момента существенно омрачили отдых. 1 это - Номер, в котором нам пришлось прожить 12 дней. Хуже не встречала в своей туристической жизни. Ванна, душ - жуткая антисанитария. Полотенца или не меняли, или меняли на еще более грязные. А еще странность у шри- ланкийцев - они начинают убираться в соседних пустых номерах в 6 утра. Это очень экзотично))) И 2 - это временами наезды китайцев. Внезапно в отеле появлялись тучи орастых невоспитанных китайцев. Они заполоняли бассейн; в ресторане выстраивались огромные очереди из кричащих, чихающих и сморкающих жителей поднебесной. Увы, но все это не радовало, а скорее разочаровывало.Познакомились с бич боем Сэмом. Не разочаровал. Толковый парень. Прилично говорит по-русски. Главное - не разводит. Одну закономерность заметили: русских и украинцев расселяют в помоишные номера, а европейцев - в другое крыло, в только отремонтированные. Обидно, однако)))
8
vionic2001
Дата отзыва: 08 января 2015
отель расположен в шикарнейшем месте. Пляж белого песка, прозрачная вода. ходить не куда, кроме как по береговой линии.
По отелю: старый уставший отель с уставшим персоналом и заоблачными ценам.
расположение (берег просто супер)
территория (зеленая и большая)
-комнаты старые и уставшие
-оборудование старое и уставшее.
-персонал очень медленный
-завтраки крайне однообразные и несъедобные
-цены в ресторане невообразимы (рядом 4 ресторана в двое дешевле и вчетверо вкуснее)
20
angelblondin
Дата отзыва: 03 октября 2014
Отель оставил приятные воспоминания и впечатления!
Летели с супругом национальными авиалиниями Sri Lanka Airlines. Стюардессы и стюарды были в красивых национальных одеждах, что уже в самолете подняло нам настроение.
Отель понравился! Территория шикарная, зеленая, много пальм, бегают бурундуки :-) ), вараны. Есть где погулять. Отель честно тянет на свою 4 . Питание в отеле вкусное и разнообразное, особенно на ужин всегда что то новое. Мы брали только завтрак. На ужин каждый день ходили в ресторан "Катамаран", который находиться почти сразу возле выхода с отеля на пляж. В Катамаране очень вкусно готовят, всегда свежие морепродукты, большие порции, которыми всегда наедаешься. А цены у них даже дешевле.
16
elenaprekrasnaya2014
Дата отзыва: 21 сентября 2014
Хороший отель в тихом курортном городке Берувалла. Хорошик завтраки, чистые номера. Отель подходит для парочек или молодоженнов. Вокруг особо некуда выйти, только прогуляться по береговой линии океана
16
malvina222
Дата отзыва: 25 апреля 2014
Мы,семья из 4-х человек,прожили в отеле почти 3 недели,остались очень довольны отдыхом!Ну начну с начала,мы приехали в 4 часа утра,конечно,нам сказали что заселение после 12 часов,но ждать возможности и желания не было,поэтому мы заплатили 40 $ и пошли в номер!Номер на втором этаже,чисто аккуратно,убирают каждый день!Завтраки были включены нам в стоимость,и могу сказать что очень все вкусно и огромный выбор блюд!Бассейн большой,вода в нем фильтруется но оч медленно,поэтому мошек плавает на воде много!Возле бассейна много бурундучков и игуаны ходят,но мошки выматали нам все нервы,при чем даже их масло от мошкары не помогало,кусались и оставляли укусы,укусы чешутся нереально!
Персонал очень отзывчив и доброжелателен!У нас вылет был в 2.00 утра,они нам разрешили бесплатно пожить до 9 вечера!
Проводились различные анимации и развлечения для детей,вечером и для взрослых!В общем отель на твёрдую 4!Мы не разочаровались и остались довольны!Приезжайте и отдыхайте!
16
Сергей М
Дата отзыва: 19 апреля 2014
Что можно написать о лете,когда у себя на родине в Беларуссии зима и морозы под 30.Не отдых, а просто чудесная сказка.Ездили с женой в январе 2014 г. (праздновать серебряную свадьбу) .Ни разу не отдыхали в Индийском океане ,так,что сравнивать не с чем,Но Турция и Египет и рядом не стояли.Сам отель расположен в 20 метрах от береговой линии .Красивый, с бассейном(в котором мы небыли,зачем если рядом есть теплый и ласковый океан.).,зеленый газон,пальмы борондуки (нахалюги),но без них отдых был бы не отдых,варанчики возле забора не спешно дефилируют,экзотика -КЛАСС!!!!Бояться их не стоит при приближении человека они делают ноги.Номера в отели хоть и на 4 (но ради чего ты приехал сюда отдыхать?)Мы с женой и друзьями в основном проводили время или на пляже или в поездках.Еда- надо быть поосторожней,очень здесь любят острую пищу,но выбрать можно.А вечером можно облазить весь пляж здесь много кафешек, где хорошо покормят и не дорого возьмут, в отеле за ужин (шведский стол сдерут 30 баксов с носа) все конечно вкусное , но все же не съешь и не унесешь.Персонал в отеле категорически не хочет вас понимать на русском, так,что пришлось с ними разговаривать через разговорник.Хотя местные ребята - молодцы! Шпарят на русском и еще на 3 языках . Не слушайте никого, что они вымогатели, Отличные ребята в первых 2 дня они на нас оторвались, а потом чуть ли не бесплатно по всем магазинам нас возили на Тук-туке.Так, что обращайтесь к Дилану или Мартину и отдых вам обеспечен.10 дней пронеслись- не заметили,но память осталась навсегда.Буду копить деньги ,чтобы снова сюда вернуться
20
Steshenk
Дата отзыва: 10 апреля 2014
Дорога была сложной, но оно того стоит! Отель замечательный, все чистенько,спокойно, обслуживающий персонал всегда отзывчив,улыбчив и радушен! Вид из отеля прекрасен, бурундучки бегают возле бассейна и залазят на балкон, каждый вечер есть развлекательная программа. Завтраки тоже отличные, брали только завтраки и этого хватало.
В общем впечатление об отеле ооочень хорошее! Всем советую! Отдых превзошел все ожидания!!!
8
Oleg448
Дата отзыва: 14 февраля 2014
Тур брали в Join up из Киева, летели Флай Дубаи. Вылетали 31. 01. И 1.02. вместе с молодой парой из Харькова (они приехали в свадебное путешествие!!!) в 11.00 были в отеле ( встречающая компания - Конкорд Экзотик Вояж ), и тут началось... (((( Появившийся гид компании Роман - пообещал что нас заселят в течении часа, и что об остальных моментах поговорим завтра пропал. Прождав час и увидев что туристов из Германии прибывшых после нас уже поселили мы пытались узнать на ресепшине что происходить. В ответ - улыбки и молчание. Ну, подумали что ждут 14.00 как бы по правилам заселяют после двух. Вот прошло и "время всемирного" начала заселения а мы продолжали ожидать в холле отеля. На наши звонки Роме (звонили как по расписанию и до двух и после) ничего внятного о возникшей проблеме с заселением услышать не могли. Около 17.00 перезвонили своим операторам в Киев и Харьков, после чего появилась Кристина - второй представитель Конкорда. Она сказала что в Палмз мест нет и начала предлагать переезд в отель рангом ниже чем Палмз. На нашу просьбу задокументировать отказ отеля в нашем заселении категорически отказала, мотивируя - что ей тут еще работать. После угроз самозаселеня и постоянных звонков своим операторам в Украину нам предложили отель Танжерин (который классом выше Палмза) куда мы около 20.00 и попали на четыре дня, потом оказалось это магическая цифра 4.(проживание в Танжерине, знакомство с местной полицией ( тоже благодаря Конкорду) тема для отдельного отчета)) Как потом выяснилось с такими проблемами заселения столкнулось большенство туристов из Украины и Белорусии которые покупали путевки у Джоин Ап и приехали на Шри-Ланку в конце Января - начале Февраля. И виной всему.... китайский Новый Год и жажда наживы нечестных владельцев отелей, которые забронированные нам номера продавали и китайским туристам которые хлынули из поднебесной на выходные дни. Китайцы как правило кочевали по побережью проживая в отелях по 3-4 дня (опять цифра 4!!!) А нас старались впихнуть куда выйдет оплачивая номера в других отелях. Туристов из Белорусии которые вселились 30 января, Рома убедил и отправили на екскурсию за 200 бакинских с человека (оплачивал Палмз) лишь бы те освободили номер на 4 дня. (опять 4) А если отбросить выше написанное - то отель понравился. Море спокойнее и мелче чем в Танжерине, слабее отточное течение. Справа от отеля есть мертвый риф с лагуной где можно плавать даже при большой волне. Любители понырять могут взять маску.(видел скатов, мурен и прочую рыбную живность) Так что, прежде чем ехать в данный отель в начале Февраля 100 раз подумайте, или ищите оператора с другой принимающей компанией.
16
ivolodin74
Дата отзыва: 26 января 2014
Весьма приличный отель для размеренного отдыха. Очень неплохая "география". С одной стороны отель отделен от внешнего мира, который на Шри-Ланке своеобразен (как таковых туристических зон-городков нет; при выходе за территорию отеля Вы попадаете в третий мир, где вращаетесь среди местного населения). С другой, очень практично оформлена зона отеля - при выходе попадаете прямо к бассейну с огороженной территорией с пальмами и шезлонгами, а чуть далее - непосредственно океан, пляж, ресторанчики (вкусные и недорогие, потрясающие морепродукты), спа-салон. Все очень достойно.
16
592_877
Дата отзыва: 02 декабря 2013
Уютный отель с парковой зоной, прямой выход на пляж. Рядом несколько кафе с вполне приличной и недорогой кухней. Доброжелательный персонал и местные жители. Уборка номеров и территория отеля - все чисто и красиво. Никакого навязчивого сервиса. Нам понравилось. Единственный не очень приятный момент - это экскурсии. Из-за ужасного движения тратится столько времени на дорогу, что людям с проблемами по здоровью, я бы советовала хорошо подумать прежде чем отправляться в 2 и более дневные путешествия. И еще предложений от нашего гида на экскурсии мы не дождались и сами договорились с украинским гидом. Поэтому с местными или настоичивее действуйте, или ищите другие способы.
20
Olga P
Дата отзыва: 10 ноября 2013
Отдыхали рядом с этим отелем в октябре, заходили на его территорию, очень красиво, сады, газоны, большая территория, гостеприимные сотрудники, и решили воспользоваться услугами русскоговорящего Гида от отеля, купили у них экскурсию в национальный парк "Ялла", организация поездки хорошо, но очень далеко. Во время поездки слышали восторженные отзывы от поездки на рафтинг! очень захотелось, но уже не было времени.... еще есть экскурсии в открытый океан смотреть китов, но это сезонные поездки ( декабрь-март).
в общем если вы отдыхаете не в этом отеле, то вполне можно обратиться к ним за экскурсиями! это лучше и дешевле чем покупать их у людей на пляже или маленьких отелях...
16
Andrey N
Дата отзыва: 16 сентября 2013
Отдыхали с женой в середине сентября, отелем очень довольны. Территория просторная и ухоженная, повсюду бегают бурундуки и вараны. Вид из всех номеров выходит на океан, который в это время года очень шумный и неспокойный. Номер снабжен всем необходимым, присутствует фен, сейф, ср-ва для душа, электрочайник, чай-кофе-питьевая вода, ср-во от маскитов. По требованию выдают утюг. В номере убирают ежедневно, все всегда чисто. Присутствует кондиционер и вентилятор, оба шумноваты, хотя спать не мешали.
Персонал отеля очень приветлив и услужлив, на ресепшне хорошо говорят по-английски, помогут в любом вопросе.
Кормят хорошо, завтраки довольно однообразны, а вот ужины очень порадовали - большое разнообразие, а таких вкусных десертов я наверное еще никогда не ел! Ужин настоятельно рекомендую брать, т.к. с наступлением темноты в ближайшей округи кафе/ресторана не сыщешь. Пообедать ходили в sunflowers - первый ресторанчик, как выйти из отеля к морю и налево, метров 50. Всегда свежие морепродукты, все очень вкусно, цены вполне приемлемы. Постоянным клиентам делают скидки и подарки. В остальных местах нам не очень понравилось.
Аюверда (местное spa) рядом с отелем, прямо рядом с sunflowers - дорого развод, не тратьте деньги зря, в особенности на "диагностику" местного доктора мази/грязи. Массаж не очень, но зависит от того, к какому массажисту попадете.
Из минусов:
- бассейн - совсем не для любителей поплавать - глубокая его часть (1.5 метра) лишь 5-6 метров в длину, остальная часть - не больше метра в глубину.
- вода в номере, кране и душе - слабо опресненная, соленая на вкус. Люди с чувствительной кожей - имейте это ввиду. Пару раз горячая вода отсутствовала, хоть для нас это не было критично.
- мероприятия в отеле - периодически в отель приезжают отмечать свадьбы(зачастую по выходным), а один раз приехали какие-то бойскауты-женщины на соревнования, было шумно, а после них осталось много мусора
- алкоголь и своя еда на территории отеля - употреблять запрещено (в номере можно, конечно) хотя нам без проблем удавалось поесть фруктов возле лежаков, и выпить Мартини с соком там же, но россияне постоянно жаловались, что им водку не разрешают в ресторане пить... Вобщем, имейте в виду :-) напитки и еда на территории отеля очень дорогие.
16
Julia K
Дата отзыва: 14 июля 2013
Привет всем! Отдыхали в Шри-Ланке с 1.по 11.07.13. Территория красивая, зеленая, бегает множество бурундуков, несколько раз видели варанов, в пруду - черепахи и королевские карпы, а по вечерам - по стенам бегают маленькие гекончики и летают светлячки. Но, конечно, на первом месте ОКЕАН! Сильный, мощный, с пенистыми волнами, но в тоже время нежный, теплый, выталкивающий на берег! Плавали каждый день, хотя не плавали, а катались на волнах. Аквапарк отдыхает!!! Можно ехать и с детьми, для нашей 10-летней Тани это было самое большое удовольствие. Единственное - держите плавки!!!!! Я одевала закрытый купальник, что бы не снесло. Номера хорошие, чисто, убирают каждый день, а за 1$ готовы отдать месячную порцию кофе, чая, воды, шампуня и т.д. Завтраки были неплохие - фрукты: папайя, ананасы, бананы, маракуйя, омлет, рыба, мясо, картошка, фасоль и карри...Кому еды не хватало кушали на пляже в кафе или в городе. Экскурсии все отдыхающие брали у бич-боев, а мы вышли из отеля, дошли до шоссе, повернули направо, и пешком дошли до города Атгула, где встретили парня Ранго. С ним были в Сигирии, Канди, на черепашьей ферме, водопадах и т.д. У него все было дешевле чем, у бич боев. Например, Канди у бич-боев - 40-35 дол., а у него 150 дол. за бус - в результате нас поехало 8 людей по 20 дол. Ранго отвественный, хороший, приветливый, простой и заботливый парень. Еще его мама готовила для нас креветки - огромная тарелка с соусом всего за 1500 рупий. Очень вкусно!!! Заказывали трижды. Каждый день покупали фрукты - очень вкусный королевский кокос, личи, рамбустины, манго разных сортов. Цены примерно такие: ананас 140-150 рупий/штука, кокос 40-50 рупий/штука, манго 400-500-600 рупий\кг, личи - 500-600 рупий/кг, или 10 рупий/штука, папайя 150-160 рупий/кг. Надо торговаться, за белую кожу приходиться платить - для местных цены намного дешевле. Ценников на рынке нет, в некоторых магазинах тоже. Если захотите купить Арак (местная водка 33%), лучше покупайте в Дьютти Фри в аэропотру - цена 11 и 4 дол за 0,75 и за 0,3 л соответственно, в местных магазинах 1960 рупий за 0,75л. До города можно, конечно, доехать тук-туком цены начинаются с 200 рупий, а реально 50 рупий, торгуйтесь! Чай покупайте в Атгуле в оптовом магазине, девочки-продавцы хорошо говорят на русском, чай разный, торговаться с ними почти бесполезно. Также хороший чай можно купить на чайной фабрике в Канди, цены нормальные. Специи в саду специй в Канди дороже в 2-3 раза, чем в Атгуле. В Атгуле бич-бои могут отвезти вас в аптеку Pharmacy, где цены хорошие и можно получить приличную скидку. Обменять деньги лучше всего в городе - обменник Royal Famosy (черное здание), курс в отеле всегда ниже. Во время нашего пребывания курс 1дол. - 127 рупий, 1 евро - 160 рупий, а в отеле 1 дол. - 125 рупий. Кого интересуют драгоценности - можно купить сапфиры, аметисты, топазы и т.д. по дешевой цене, вам должны выдать сертификат, можно купить камешки или изделия. Во-общем, отдых получился классный!!!
Думаю, что мой отзыв будет полезен. Приятного отдыха в Шри-Ланке!
12
Sergei T
Дата отзыва: 23 января 2013
Останавливались на 3 дня на НГ каникулах. Номер сняли прямо на месте, договорились дешевле чем на Букинге или Агоде. Номера старенькие (видели бы вы этот кран на раковине..))), но в целом неплохие. Завтраки достаточно вкусные. Цены на все в отеле вполне приемлемые если перевести на рубли. Обслуживание в целом неплохое. Вечером в пятницу и субботу в холле представления, что хорошо, потому что вокруг на улице делать нечего, но шумно часов до 2 ночи. Бесило, что Wi-Fi был только у ресепшина да еще и плохого качества, просто бесило, там постоянно сидело куча народа с планшетниками и телефонами..)) Территория достаточно большая, мест для лежаков всегда хватало и тесно не было. На мой взгляд лучший на ближайшем побережье пляж. Он широкий с приятным песком и достаточно мелким океаном, что позволяет отлично попрыгать на волнах. До этого жили в отеле совсем рядом (Chinamon Bay, он , кстати, по номерам и территории существенно лучше, но и дороже) но ходили купаться сюда. По пляжу ходят приставалы, смотрят, на загорающих на территории (это везде на Ланке) и предлагают разные услуги, но нас не сильно напрягали, так как мы почти сразу познакомились с местными парнями и вечерами они устраивали на пляже пати с барабанами и с ними мы катались на 3 дня в Канди (совет - максимум 2 дня, болше делать нечего, а то и день - рано-рано выехали, поздно вечером вернулись, дорога 5 часов в одну сторону). В целом отель переоценен по деньгам, но впрочем это беда большинства отелей на Ланке.
16
dk u
Дата отзыва: 08 декабря 2012
Отдыхали с 20.11.12 по 30.11.12. Территория красивая, везде чисто. Еда разнообразная. Большое количество острых блюд, но всегда есть что сеть не острое. Фрукты свежие, овощи тоже. Практически каждый вечер легкая развлекаловка. С гидом от тур оператора не стоит общаться, все экскурсии что он предлагает есть у бич-боев, при этом в половину дешевле, и это еще не торгуясь. Работает там бич-боем Никсон, парень ответственный, сносно разговаривает по русски. Вот его номер телефона 0777047970. Мы когда на дайвинг ездили малого с ним оставляли и не боялись. А то что он вас по своим магазинам возит, так это его работа. Если кто хочет заняться дайвингом вот номер телефона 0775715963. Зовут Стас. Скажите что от Вовы, и будет Вам счастье.Обедали в ресторане "Fresh" до которого метров 200 на лево, когда выйдете на пляж. В нем и дешевле чем в "San Flauer", который ближе, и вид на океан в нем лучше, и еда, как по мне, вкуснее, и обслуживание лучше. Нам каждый день приносили шезлонг, для того чтоб ребенок в обед мог поспать. Есть там и магазин драгоценных камней. Для купания в океане, советую ездить на остров через реку на лодке. Стоит это удовольствие 200 рупий, но пляж там чистый. Ездили в Канди в храм Зуба Будды. Поездка занимает весь день, но если хотите познакомиться с страной, это хороший способ. Платили 120 USD за 10 человек. Гида рускоговорящего вам ни кто не даст, учите английский. С собой возьмите что то легкое с длинным рукавом. Солнце палит на раз. И кремы для загара тоже не забудьте.
16
LazarukOksana
Дата отзыва: 13 октября 2012
Поездка была экспромтом, отель брали вслепую. 4-и звезды оправданы, территория красивая ( пальмы, цветы, травка), еда на любителя, все острое, но изобилее фруктов компенсирует все. Номерной фонд устаревший, но все номера просторные и с видом на окен - это восхитительно!!! Для детей нет ничего - ни площадки, ни меню, ни бассейна. Пляж муниципальный, огромный и пустынный. Рядом с отелем, с права от пляжа, есть лагуна, вода там всегда спокойная и можно с удовольствием поплавать. В целом отелем довольны, климат и природа шриланки никого не оставит равнодушным! Хорошего вам отдыха:)
20
Maria C
Дата отзыва: 22 августа 2012
отель прекрасен с первого шага, территория очень красивая. очень приветливый персонал, номера комнат уютные и чистые, ничего особенного, но этого хватает для отдыха.
питание разнообразное, кормят вкусно (завтраки повторяются), но ужины всегда различные, за ужином всегда играет живая музыка (саксафон), столы сервируют красиво со свечами, как в ресторанах. есть все и фрукты и десерты, рыба, мясо, овощи тушеные и свежие, фреши.
на территории имеется бассейн, только не очень глубокий. бегают бурундуки и вараны. по всей территории красивые растения, есть небольшой водоем где плавают маленькие рыбки и черепашки)
Персонал приветливый, всегда по поможет если что не так, примчится в ту же секунду. однажды (местные женщины услужливо помогли мне разобраться, как одевать сари!)
этот отель заслуживает твердой четверки.
я советую всем посетить его и если будет такая возможность посетить Шри-Ланку еще раз, я с удовольствием вернусь в этот отель!
(i recomend that hotel to everybody and i will be happy to return to this hotel next time if i will return to Sri-Lanka)
16
welshman1968
Дата отзыва: 01 мая 2011
Зарезервировал через Mercury Direct впервые, и обязательно обращусь к ним снова.
Мы бывали в многочисленных странах, и в этом отеле чувствовали себя, как дома; менеджмент и персонал сделали все возможное, чтобы сделать наш отпуск прекрасным.
Ни на что не можем пожаловаться.
Все были так доброжелательны и радушны, если вы хотите потрясающего расслабляющего отдыха, резервируйте этот отель (не слушайте плохие отзывы, я не знаю, о чем они говорят).
Спасибо всем в Пальмах. Rohan (менеджер), большое спасибо за все, что вы сделали.
Этот отпуск будет в наших воспоминаниях навсегда.
Кей и Лейтон Моррис (номер 301) из Уэльса.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур