- Главная страница
- Страны
- Шри-Ланка
- Курорты Шри-Ланки
- Ваддува
- Отели Ваддувы
- Citrus Waskaduwa
Citrus Waskaduwa 4*
Рейтинг отеля:
8,64
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
150
До аэропорта:
78 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Сад
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Верховая езда
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
Транспорт
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Аниматоры
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Няня
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Игорь К
Дата отзыва: 20 февраля 2026
Всё было очень хорошо, советуем другим людям сюда приехать. Замечательное обслуживание , еда, номера, пляж и океан. Chalani
Очень замечательный администратор
20
Idris D
Дата отзыва: 10 февраля 2026
Мне очень понравилось отношени Чалани к нам как к отдыхающим ,бережное и увожительное отношение,всё было прекрасно появился настрой ещё прехать сюдас уважением.Идрис
20
Аскарбек Ж
Дата отзыва: 05 февраля 2026
Отель находятся на первой линии 70метров от океана все окна отеля смотрит в океан. Так по проекту предусмотрено.Свой пляж не городской.лежаки свободно лежать.Персонал отеля очень вежливые.в ресторане питание разнообразные каждый день подаёт рыбы 2х и 3х видов
.есть говядина баранина.морепродукты очень много каждый день свежие арбузы манго ананасы бананы мороженое и.т.д.Бассеине каждый день проводить аэробуку инструкторы. Мы отдыхаем с 29 января 2026года сегодня седьмой день океана небольшой волны есть но мы купаемся каждый день без проблемы.из недостатков не было представителя турагегтства ,Fan*,,,San.зато здесь познакомились местным гидом его зовут Алекс тел. 94717284482 он очень хорошо владеет русским языком, добрый отзывчивый
Спасателем работал с ним можно ездить на экскурсии..еще персонал очень вежливые особенно девочки Шеринн и Чалани.
20
Lazzyat C
Дата отзыва: 05 февраля 2026
В первую очередь хочу сказать, что встретили нас с улыбкой с цветком лотоса и бусами из ракушек. Все гостеприимные, внимательные, улыбчивые, добрые, трудолюбивые. Комнаты большие с видом на океан( очень красивый вид, т.к расстояние до океана около 70-80 метров), светлые, чистые, меняют постель и ванные принадлежности каждый день. В океане есть незначительные волны, мы уже шестой день и каждый день купаемся в океане, пляж собсвенный с золотистый песком с лежаками бесплатными. В Ютубе блогерша писала что нет зелени, бассейн мутный не чистят - НЕ НАДО ПИСАТЬ ЕРУНДУ. Территория красивая, зелени хватает, а когда утром встала на намаз , вышла на балкон а там пол пятого чистили тщательно бассейн, и каждый день утром и вечером обновляется вода автоматом. Утром в бассейне проводят аэробику. Питание на любой вкус, выпечка и мороженое в ресторане каждый день. Минус представитель турагентства Фан Сан не появлялся для встречи даже после звонка. Мы ездили на экскурсии с Алексом местным жителем, очень добросовестный пунктуальный, внимательный, надёжный, к тому же спасатель, владеет русским языком. Без страха обращайтесь по тел 94717284482 и получите море позитива.
20
Vladimir D
Дата отзыва: 02 февраля 2026
Были с семьёй в этом отеле с 25 января по 3 февраля .Первым что понравилось это встреча в отеле с холодным стаканом сока.Заселили быстро,вид из номера был прекрасным на океан.по поводу питания всё очень отлично.Соки вкусные а алкоголь крепкий.
16
Михалыч Р
Дата отзыва: 02 февраля 2026
В целом нормально, людей не много, питание своеобразное, все улыбаются)
Берег и пляж не большой обрыв при входе в воду. Гиды на пляже ищите Расика.
Слабый вай-фай
20
Paradise43837556808
Дата отзыва: 10 января 2026
Очень понравился отель , персонал просто супер, особенно запомнился официант Hashan Lahiru , очень классный парень , уровень обслуживания просто супер!!! Спасибо за хорошие впечатления !!!
20
Konstantin K
Дата отзыва: 17 декабря 2025
Это была замечательная неделя в отеле на самом берегу моря. Комнаты немного уставшие, однако атмосфера и кухня прекрасны. Каждый день нас угощали свежими морепродуктами, а персонал был очень любезен и позитивен. Отдельное спасибо Chalani за доброту, тепло, позитив и волшебную улыбку!
20
Russia
Дата отзыва: 13 декабря 2025
Отдыхали в декабре 2025. Из номера красивый вид на океан. Завтраки скудные, мы на них просто перестали ходить. Ужин в целом достойный, выбор большой. Фруктов, морепродуктов достаточно, десерты вкусные. Обслуживающий персонал дружелюбный , вежливый. Номера не очень чистые, как и уборка номеров. На пляже мы познакомились с отличным местным жителем Денисом (он так представляется для удобства, на самом деле его зовут Дениш). До поездки читали отзывы про него и они все положительные. С ним можно спокойно и без страха ездить на любые экскурсии, поменять безопасно валюту. Экскурсии у него дешевле, чем у туроператора и ещё плюс, что экскурсии индивидуальны (то есть нет никого лишнего). При необходимости он может отвезти на тук- туке в любой магазин. Оставляю кому нужно его контакты 94777185882. Отдых нам с мужем понравился.
20
Mikhail E
Дата отзыва: 05 декабря 2025
Отель огромный и располагает к расслабленному отдыху. Огромная территория. Лежаков хватает всём. Их можно переносить в густую тень пандана. Летают цапель и бывает много ворон
Пляж к сожалению не располагает к расслабленному плаванию. Очень большие и опасные волны. От экскурсионных центров далеко. Только Коломбо близко. Особая благодарность Chalani - красивейшей девушке предупреждающей любые проблемы туристов.
20
Airat Ibraev
Дата отзыва: 04 декабря 2025
Недавно я посетил Шри-Ланку и остался в отеле Citrus — это был незабываемый опыт! Это моя вторая поездка за границу, и я от души кайфанул!
Отель предлагает трехразовое питание, а номера с видом на океан просто великолепны. В баре работает система "всё включено", а живая музыка и танцы создают невероятную атмосферу. Персонал отеля очень вежливый и доброжелательный, я впервые встретил таких отзывчивых людей.
Каждое утро мы начинали с йоги и дыхательных практик, что помогало настроиться на позитивный лад. Особую благодарность хочу выразить моему другу Maduranga за поддержку и вдохновение! Огромная благодарность Thanuja, которая помогла мне воплотить в жизнь необычное предложение руки и сердца моей любимой.
Я обязательно вернусь в это прекрасное место! Огромное спасибо за этот незабываемый отпуск!
20
Максим Ч
Дата отзыва: 02 декабря 2025
Очень хороший отдых. Всегда приятный досуг и хороший персонал. Thanuja 👍👍👍
Сервис на высоте, пляж хороший, но океан волнеатся! В общем отдых удалсЯ!!!
12
Елизабетта П
Дата отзыва: 28 ноября 2025
Пожалуй, самый неудачный отель в котором я останавливалась за всю жизнь. Находится страшно далеко от аэропорта и всевозможных веселух, зато рядом проходит железнодорожное полотно, так что звуки мимо проходящей электрички, особенно по вечерам, будут добавлять совершенно особенную романтику в ваш отдых.
Ах да, отель заявлен как 5*, но это ложь.
Отель очень старый, не взирая на то, что хозяева активно пытаются его ремонтировать.
Бассейн они не чистят принципиально, судя по всему, все стенки в зеленых водорослях, куча отвалившейся плитки.
Номера разные. На первом этаже пол деревянный, с занозами и прочими приключениями, второй этаж с отремонтированной стороны-пол кафельный. Номера чуть лучше. С чистотой тут проблем нет, все отлично. Я жила в дальнем конце корпуса с видом на океан. Идти долго до всего, но по дороге можно размять лишний раз ноги, так что это в плюс.
Насекомых тут активно травят, но живые экземпляры местной фауны тоже встречаются, и они обворожительно прекрасны.
Еда есть как местная, так и европейская. Собрать салат-не проблема, фрукты всегда есть (сезонные), мясо, рыба и морские гады тоже есть. Супы чудесные, сладости и десерты вкусные. Голодать точно не придется.
Территория хорошая вдоль берега, можно и на лежаке полежать, и под пальмой и под кустом. Выбор только за вами. Места хватит всем.
Была аква аэробика, но , похоже, только для русских женщин средних лет. Как только они разъехались, вести ее прекратили. Мячи и мячики выдают. Пытались даже в волейбол один раз играть.
Бар работает около бассейна начиная с 10 утра. Вечерний бар тоже есть, все работает. Цены высоковаты. Местное пиво выше среднего.
Культурная программа тоже была) очень смешно поют Лепса))) классно)
Отличный вайфай на всей территории!!! Такой, что аж кино можно смотреть.
На территории есть вараны, белки и змеи, куча муравьев, стрекоз, улиток, и даже саранча. Любителям природы скучно не будет.
Пляж при отеле удачный, за ним следят плохо. Мусора очень много, собак диких целая куча. Чистят его ну примерно никогда. Зато есть красивые романтичные лежаки с навесом на двоих.
Массаж ищите по бокам от отеля, он там дешевый.
Супермаркет не очень далеко, но надо будет пройтись. Туктукеры около отеля все подскажут.
Подытожу:
Весомые минусы-расстояние от аэропорта (русские большие рейсы не летают через Коломбо почему то), и в отель будете ехать очень долго к сожалению, и нечищенный убитый бассейн, жуткий пляж
4
Wander39419433140
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Началось всё с номеров — и с того, что в них происходило.
Номера старые, уставшие, давно требующие ремонта. Но хуже всего — не интерьер, а то, что по территории ходил местный мальчик в жёлтой футболке и настойчиво выпрашивал деньги.
Ощущения были максимально неприятные: он подходил тихо, буквально из-за спины, так что мы вздрагивали каждый раз. И только когда замечали его присутствие, он начинал делать вид, что всё в порядке. В какой-то момент даже возникло ощущение, что он проверяет комнаты или вынюхивает что-то. Это не похоже ни на сервис, ни на нормальную работу отеля.
Самое отвратительное случилось в день выезда.
Наш check-out был в 12:00, а трансфер — только в 17:00. Пять часов в жару. Мы подошли на бар за обычной водой — нам отказали.
Мы уточнили у туроператора, предусмотрен ли обед после выселения. Нам ответили уверенно: да, положен.
Но отель заявил обратное — нет.
Мы спрашиваем: почему? Как нам ждать пять часов без еды и воды?
Ответ: «Это не входит в концепцию отеля». И добавили, что в такую ситуацию может попасть каждый. То есть это нормальная практика.
Дальше — ещё хуже.
Нам пришлось просить других русских туристов, чтобы они тайком приносили нам воду из бара.
Но знаете, что происходило? Местные сотрудники буквально подглядывали из-за угла, чтобы никто нам ничего не передал.
Администраторы стояли в стороне, показывали на нас пальцами, хихикали, обсуждали.
Ощущение было такое, что мы — не гости отеля, а экспонаты в зоопарке.
Абсолютное отсутствие уважения, элементарной человечности и профессионализма.
4
Кристина П
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Отзыв о “5-звёздочном” отеле, который едва тянет на тройку
Никому не посоветую этот отель. На бумаге — 5 звёзд, в реальности — хорошо если 3, а местами даже 2.
Первое впечатление испорчено сразу.
При заселении сотрудник, который должен помогать с багажом, буквально требовал деньги. Не предлагал услугу, а настойчиво выпрашивал. Мы еле от него отвязались — неприятно до невозможности.
Бар? Оказалось, не просто бар.
Когда мы брали напитки, нам намекали на покупку запрещённых веществ. И это в “пятизвёздочном” отеле.
Бассейн — отдельная история.
Хотите искупаться? Не советую. Его не чистят вообще. На табличке может висеть “на чистке”, но мы специально сидели и наблюдали — никто к нему даже не подходил.
На фото чёрные пятна — это не узор, а плесень. В бассейне.
Отдохнуть в тишине тоже не получится.
Идёт ремонт: сверлят, долбят, стучат. Мечты о спокойном отдыхе улетают в пропасть.
Может, тогда пляж? Тоже нет. Пляж общий, не частный: к вам постоянно будут подходить местные — продавать экскурсии, навязываться, не давая просто полежать.
Чистота на территории? Звучит как шутка.
Полотенца в пятнах.
Матрасы на лежаках — если перевернуть — в плесени и птичьем помёте. Их просто никто не моет. Лежать неприятно даже поверх полотенца.
Номера старые и неухоженные.
Состояние подушек — отдельный ужас, не снимайте наволочки… Спать на таком не хочется вообще.
Кульминация: отношение к гостям.
Выезд у нас был в 12:00. Ключи сдали, всё в порядке. Пошли на бар просто попросить воды — и нам отказали.
На улице жара, до машины 5 часов, а нам говорят:
«Вы уже выехали — воды не положено».
Как только мы сдали ключи, для персонала мы перестали существовать. Даже элементарной улыбки — ноль.
Отдельно о национальном отношении.
Создаётся ощущение, что русских здесь просто не любят. Местные и индийские туристы — в приоритете. Официанты вокруг них бегают, а нас игнорировали по 2 часа, пока мы сидели в ресторане и ждали элементарные напитки.
Поведение некоторых гостей — отдельный шок.
Индусы прыгали в бассейн голышом при девушках, кричали, вели себя отвратительно. И так почти каждые выходные. Никакой реакции от отеля.
И когда у нас произошла неприятная ситуация, ни отель, ни представители туроператора нам не помогли — даже не попытались.
Итог:
Если хотите испортить себе отпуск — добро пожаловать. Если нет — сто раз подумайте, прежде чем ехать сюда.
Никаких 5 звёзд тут и близко нет.
Турагентство: PAKS — не помогли ни в одной из проблемных ситуаций.
20
Николай В
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Всё отлично! Отдохнули огонь.. персонал приветливый,океан буйный.отель рекомендую.желательно бы чтоб персонал выучил русский язык 😛
20
Tatiana M
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Рекомендую отель для спокойного комфортного отдыха. Кормили вкусно, людей не много, свободный пляж, бассейн. Вежливый персонал.
20
Ирина А
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Отдыхали в октябре 2025. Расположение отеля просто супер, из номера сумасшедший вид на океан. Еда конечно острая в основном и специфическая, но после 2-х дней пребывания находишь не острые блюда. Из приятного в меню всегда морепродукты, фрукты. Обслуживающий персонал дружелюбный , вежливый. Уборка в номерах конечно хромает и очень. На пляже мы познакомились с отличным местным жителем Rasika . До поездки читали отзывы про него и они все положительные. С ним можно спокойно и без страха ездить на любые экскурсии, что мы и делали с огромным удовольствием.При необходимости он может отвезти на тук- туке в любой магазин. Отдых нам с мужем понравился.
12
Вера Ч
Дата отзыва: 12 октября 2025
В отеле очень отзывчивый персонал, на все просьбы отвечают с улыбкой.
Разочаровало; очереди в ресторане, грязные столы и грязный пляж. Очень много пластика, сотрудники пляжа не убираются.
20
Veronika F
Дата отзыва: 18 августа 2025
Очень понравился отдых в Цитрус Васкадува.Прекрасный румсервис,на рецепшн всегда помогут и ответят на любой вопрос.Шведский стол разнообразен,всегда найдется,что поесть.Чистый бассейн.Рядом с отелем есть тук-туки,наш кумир Видуля.
20
Диана З
Дата отзыва: 18 августа 2025
Прекрасный отель, отлично подходит для отдыха с семьей и друзьями. Очень доброжелательный персонал и вкусная кухня. Отдыхали в августе, все наши просьбы были выполнены. Персонал всегда идет на встречу. Также на территории отеля очень красивый сад и бассейн, ну и конечно же прекрасный вид на океан.
20
Malika N
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Потрясающее место, вежливый и отзывчивый персонал, в номерах чисто, в паре шагов от нашего номера ( мы жили на первом этаже) океан, ухоженная территория. Обилие флоры и фауны, тишина. Огромное спасибо Гихану (Gihan) и Рошану (Roshan), если б я знала имена всех ребят написала бы тут, все молодцы. Незабываемый отдых. На пляже есть потрясающий экскурсовод Rasika самые классные и безлюдный экскурсии у него😀
20
Любовь В
Дата отзыва: 02 апреля 2025
В данном отеле уже второй раз. Отель
носит заявительный зарактер. Говоришь, что нужно и все приносят. Очень приветливый персонал. Чистая уборка и вкусная еда. Chalani & Madushanki всегда готовы помочь. Чистая территория, аквааэробика, бары. Ненавязчивый сервис.
16
Aleksa
Дата отзыва: 13 марта 2025
Пляж по близости, по территории отеля ходит охрана, бассейн всегда чистый, напитки all inclusive раздают в двух местах. Персонал всегда приветливый, в столовой кормят очень круто (от мясного до десертов), народу было больше пожилых (из Европы).
20
Ольга К
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Отдыхали в отеле с 10.02.25 по 23.02.25.
Приятный отель. Отзывчивый персонал. Удобное расположение между всеми
Брали завтрак и ужин. В целом по питанию всю хорошо. И местная кухня и европейская. На завтрак - вода кофе чай сок. На ужин - вода и кофе. Остальное через бар. Десерты на ужин хорошие.
Номер. Немного устал. Места для хранения не много, длинные платья да и брюки особо вешать некуда. У нас обычный, большой, кровати большие. Я довольно высокая (181см), прекрасно помещаюсь. Матрасы жесткие.
Холодильник: небольшой, но какие то запасы положить можно.
Сейф имеется и работает.
Ванная: сантехника неплохая. Напоры воды хорошие. Единственное слив иногда быстро забивается.
Про уборку: стараются. Приносят если чего то не хватает. Нам дали номер с одной огромной кроватью, но разделили на 2 поменьше с большой оперативностью.
Персонал: приветливый, готов ы помочь, но все очень медленно и лениво. Особенно помогали Chalani и Thiuni.
В целом: нам нравится.
8
Анастасия
Дата отзыва: 17 февраля 2025
Отель очень уставший, это явно не 5 звезд, а возможно даже и не 4. Все в номере старое, кондиционер невозможно настроить нормально, при любом режиме просто очень холодно. Но это пол беды. Отель сдает свою территорию для мероприятий других людей и компаний, которые не относятся к отдыхающим. За наше прибывание была свадьба, вечеринка до 2 ночи и 1500 (это не преувеличение) местных жителей от компании Малибан (они праздновали др фирмы). Сказать, что мы были в шоке, это ничего не сказать, толпы недовольных людей возле рецепшена, на что работникам отеля абсолютно все равно. И вишенка на торте, что в отеле воруют. Капались в наших вещах и украли дорогой парфюм. Это была уже последняя капля и после ора и конфликта нас переселили в люкс и сделали ужин на берегу океана бесплатно. Это были наши последние два дня в этом отеле и только они прошли нормально.
Я по-человечески не рекомендую этот отель, он совсем не стоит своих денег. Откуда столько отзывов хороших я не знаю. Мы сами на них повелись.
20
Олеся М
Дата отзыва: 17 февраля 2025
Добрый день! В данный момент находимся в этом отеле. Погода отличная, океан очень теплый, в бассейне вода тоже теплая, что очень комфортно с маленькими детьми. Питание на 5 . Иногда приходим к концу завтрака или обеда, и всегда полное изобилие блюд. Очень вкусные фрукты, креветки, крабы. Минус этого отеля - это уставшие номера. Но их убирают ежедневно, воду пополнят регулярно. Спасибо персоналу за теплый прием! С радостью приедем снова 🫶🏻
20
Анастасия П
Дата отзыва: 16 февраля 2025
Отличный отель, было все супер, хочу сказать спасибо персоналу, очень вежливые всегда во всем хотят помочь, отдельное спасибо так же за вкусные обеды и ужины, всегда есть что выбрать и попробовать новенькое, пляж чистый, погода ни разу не подвела, осталась довольна
20
Гульмира Т
Дата отзыва: 27 января 2025
Была в январе нереально красивый пляж, дружественный персонал, еды хватает, уборка ежедневно. Отдыхающие 50% европейцы, 50% русские, казахи. На территории работают бары. Бассейн большой, но так как я не боюсь волн, я купалась на пляже
20
Мария З
Дата отзыва: 24 января 2025
Отель хороший. Все понравилось. Ужины шикарные, затраки попроще, но голодными точно не останетесь. Каждое утро в бассейне акваэробика. Персонал отзывчивый, приятный. В номере убирали каждый лень. Рекомендуем сходить в спа от отеля, девочки хорошо справляются со своими услугами.
20
Inna C
Дата отзыва: 16 января 2025
Замечательный отель, отзывчивый персонал. Отдыхали 10 дней семьей, 2 взрослых 2 ребенка. Все остались довольны. Дети не вылазили из бассейна, когда океан штормило. Спасибо за отдых! Chalani отдельное спасибо, очень приятная девушка. Можно обратиться с любым вопросом.
20
Диляра Т
Дата отзыва: 16 января 2025
Мы впервые на Шри-Ланке. Отдыхали семьей втроем с сыном 12 лет. Отель очень понравился. Номера да, немного уставшие, здесь согласна с предыдущими отзывами. Но все остальное на высоте. Персонал, питание ( мы брали вариант все включено, не пожалели ни разу), пляж, вид из окна, океан!!! На ресепшене милая Dhanushi, предупредительная и внимательная, по русски не говорит, но на рецепшене все переводят через приложение, можно писать, можно голосовым сообщением, так что проблем нет.
На пляже- активно общается с туристами Расика, русский понимает, он молодец, все надежно ( ездили 2 раза), с ним можно договориться на любой вариант экскурсии и на любое удобное время, дешевле, чем у туроператора.
Так что отдых здесь прошел в очень дружелюбной атмосфере, все было прекрасно!!!
20
Валерий Ф
Дата отзыва: 16 января 2025
Отличный отель и персонал, за бюджетную стоимость реальность превзошла ожидания 👍🏻
Очень внимательные к любым пожеланиям и доброжелательны.
Чисто, красиво.
На пляже волны, но купаться можно.
На территории индийские белки, цапли и большой варан!))
20
Асхат С
Дата отзыва: 13 января 2025
Всё просто супер!!! Вкусная еду. Приветливый персонал Шикарное Шикарная хороший бассейн Там уже семь довольны потом Посоветую друзьям Красивый отель ну маленькая территория хотелось бы побольше Ну вообще понравилось принципе можно приехать ещё раз так как отель относительно недорогой но хороший
20
Denis D
Дата отзыва: 11 января 2025
Заехали в отель 6 января 2025. Осталось отдыхать 3 дня. Решили оставить отзыв онлайн. Отель хороший, номера тоже. Обстановка очень дружелюбная. Питание разнообразное и вкусное. Океан с волнами, но это не удивительно. Нам нравится кататься на волнах. Если не любите волны, есть бассейн. В целом можем рекомендовать этот отель для отдыха.
16
Sergei V
Дата отзыва: 03 января 2025
Отличный тихий отель.
Не новый, но чистый, зеленая территория, песочный пляж. Хорошая еда, ежедневная уборка, все номера с видом на океан
- неторопливый сервис, all inclusive скудноват, погулять у отеля почти негде, но берите тук тук)
4
Марат Г
Дата отзыва: 02 января 2025
Самый удачный отель в котором я был когда либо .питание ноль ,сервис ноль .отель разваливается старый ,интернет почти не работает.напитков не дождешься ,персонал постоянно клянчит деньги ,берег крутой ,огроменные волны купаться не возможно
20
Алексей
Дата отзыва: 29 декабря 2024
Отдыхали в отеле с 8 по 17 декабря 2024 года. В Шри-Ланке были первый раз. Летели авиакомпанией Red Wings через туроператора FUN&SUN. От аэропорта Маттала до отеля ехать около 3 часов. Отель находится на первой линии, все номера с видом на океан. Номер достался отличный, всё чисто. Убираются каждый день. Питание хорошее: всегда несколько гарниров (рис, макароны, картофель, овощи), мясо каждый день (говядина, курица, свинина), рыба тоже каждый день, дают креветки и крабов. Всегда есть суп, яичница глазунья, сосиски, разные соусы, из фруктов каждый день были очень сладкие ананасы, папайя, бананы и арбузы. Несколько видов соков, кофе, чай, выпечка, пирожные и торты. Голодными не останетесь точно, есть что-то и острое и не острое. Персонал в отеле мало кто понимает по-русски. Во-общем, отель понравился, рекомендуем.
20
Дмитрий Г
Дата отзыва: 20 декабря 2024
Всё было очень хорошо, отель замечательный, все номера с видом на Индийский океан☺️☺️☺️ питание отличное берите всё включено и ни о чем не думайте! 😄👍 Chalani замечательная девушка администратор, всегда придет к вам на помощь и подскажет куда вам надо, понимает по Русски.
20
Viktoria2010
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Прекрасный отель, хорошее обслуживание. Персонал весь очень доброжелательный.
Особенно хочу отметить Chalani ответственную по гостям (решит любые вопросы по проживанию в отеле) и Roshan бармена poolBar.
Уборка в номерах регулярная и качественная. Полотенца белые (для меня это очень важно)
Питание: еда немного островата - на любителя, но всегда есть нейтральные блюда, на обед и ужин подают мороженое, десерты. Детской кухни нет.
Каждый день в 17:00 проводят мастер-классы по приготовлению местных блюд.
В барах по программе Al - пиво, вино (белое/красное, крепкие алкогольные напитки местного производства, смузи и вода.
По вечерам живая музыка.
Пляж общественный, но отель предоставляет лежаки на пляже.
Океан чудесный и оооочень теплый, конечно есть волны, но это добавляет драйва. За этим сюда и ехали.
Еще раз благодарим персонал отеля за наш великолепный отдых 😊
20
Виктория М
Дата отзыва: 04 декабря 2024
Отель подойдёт тем, кто ценит спокойный, не шумный отдых. Все номера отеля имеют вид на океан. Номера просторные, чистые и удобные, уборка качественная. Огромная кровать с хорошим матрасом и меню подушек.
Обращаю внимание на то, что в океане у отеля купаться не получится, если вы не имеете отличную спортивную форму и силу. В агентстве при покупке тура, к сожалению, об этом не информируют. Вход в океан относительно крутой, поэтому волны всегда высокие, часто в полный рост человека при обычной погоде. И сильное океанское течение. На пляже всегда стоит красный флаг, спасателей нет.
В отеле очень приветливый и отзывчивый персонал, каждый на своём месте качественно выполняет свои функции. Особенно отмечу мастера спа Siwi, с которой подобрали идеальный спа уход, и сотрудника ресторана Roshan Lakmal - помогал в решении вопросов с едой и предоставлял нам эксклюзивные гастрономические комплименты.
20
Андрей М
Дата отзыва: 03 декабря 2024
Отличные номера, очень приветствующий персонал, обслуживание на 5 , в отеле чисто, на территории всегда чистый бассейн и ухоженная территория, еда разнообразная и вкусная. Всем советую данный отель. Хочу вырозить благодарность администратору Chalani очень приветливая и всегда поможет.
16
olgama888
Дата отзыва: 02 декабря 2024
Отель расположен далеко от главных экскурсионных мест, но ближе многих к аэропорту. Оборудование пожившее, но чисто, персонал очень старается, за территорией следят тщательно, охрана есть, все безопасно.
Отдельно о кухне: все великолепно. Голодными точно не будете. Минус- не умеют готовить морепродукты, остальное прекрасно. Очень внимательный и обходительный персонал, особенно Roshan Lakmal, который бодрил каждое утро своей жизнерадостностью.
С утра- океан, завтрак, акваэробика, океан. Не имеет смысл брать все включено. НВ хватает за глаза, при условии, что мы не пьем. Вчера принесли в номер комплимент, красивые фрукты. Мерси. Детям безопасно, бассейн есть. Чистый. Травка, песок, океан, все замечательно.
Идеальное сочетание цены- качества
20
Дарья Ш
Дата отзыва: 21 ноября 2024
Здравствуйте! Хочу написать отзыв уже сейчас, хотя все еще отдыхаю в отеле)
Если вы любите сначала спокойно полежать возле бассейна, а потом пойти и половить большие океанские волны, тогда вам точно сюда! Расположение просто 100 из 100, можно добраться в город быстро, океан в 2 минутах, а вид из окна нереальный!
Отдельно хочется написать про обслуживание. Персонал ресторана просто вау, особенно Рошан (он на фото) отлично говорит на английском и все хорошо объясняет. Еда всегда разнообразная, много национальной кухни, но для тех, кто не фанат острого, есть и европейская) обеденная зона чистая, плюс всегда есть столы. Даже пюре как-то раз было! Номера также убирают каждый день) в общем, рекомендую!
Eng
Hello! I want to write a review now, although I'm still resting at the hotel)
If you like to lie quietly by the pool first, and then go and catch big ocean waves, then you are definitely here! The location is just 100 out of 100, you can get to the city quickly, the ocean is 2 minutes away, and the view from the window is unreal!
I would like to write about the service separately. The restaurant staff is just wow, especially Roshan (he is in the photo) speaks excellent English and explains everything well. The food is always varied, there is a lot of national cuisine, but for those who are not a fan of spicy, there is also a European one) the dining area is clean, plus there are always tables. There was even mashed potatoes once! The rooms are also cleaned every day) in general, I recommend it!
20
Regent
Дата отзыва: 12 ноября 2024
В принципе все понравилось. Отель для Шри-Ланки неплох. Хороший пляж с волнами.
Возле выхода на пляж рядом с pool bar можно договориться с местными по поводу экскурсий. Мы познакомились с человеком по имени Chandana( 94769343244), по итогу с ним съездили на индивидуальную экскурсию (катание на лодке по реке с кормлением обезьян, ферма морских черепах, кормление черепах, форт Галле). Вышло раза в 2 дешевле чем с туроператором. Платишь за экскурсию и больше не за что не платишь кроме еды. Говорит на английском, более-менее говорит по русски.
20
Руслан Р
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Классный отель, отличный персонал. Природа просто божественная, с окна вид на океан, очень завораживает. Есть бассейн, пляж чистый большой, вечером устраивают вечеринки и дискотеки. Все очень чисто и аккуратно. В ресторане кормят замечательно, любое блюдо на выбор, шведский стол. Отдыхали в начале ноября, погода супер, солнце жара.
20
Марат А
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Комната хорошая чистая постельное меняют каждый день номер очень уютный,сейф,холодильник,чай все хорошо Спасибо,персонал вежливый,кондиционер работает,самое главное с балкона видно океан,Спасибо Chalani,всегда на связи и помагает решать вопрос,всегда очень приветливая,тактичная,обояиельная
20
Nikitina L
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Удивительный отель, который выбрал здесь, на Шри-Ланке, для проживания прекрасных людей с добротой, и они всегда готовы помочь, убирают номер, каждый день меняют полотенца и алкоголь в баре, все супер, нам очень понравилось в течение всего дня. Еда потрясающая, как всегда, шри-ланкийская кухня вкусная. И есть отношения с гостями, она помогает в течение дня, и она замечательная. Чалани крутая, девочка
20
Давиденко М
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Отель прекрасный, свежий ремонт, внимательный и приветливый персонал. Порадовала утренняя аквааэробика с танцами. Во время пребывания у дочери был день рождения, отель в лице Чалани поздравил любимым тортиком и подарками. Еда шведский стол, разнообразная и вкусная. Приняли дружелюбно и радушно. Очень рекомендую.
20
Алена Р
Дата отзыва: 30 октября 2024
Были с подругой в октябре 2024! Отель выбрали по цене ) поэтому претензий нет ! Персонал приветлив и услужлив , в номерах чисто , белье ежедневно смена . Тапки , халаты ,косметика в ванной . Номера с видом на океан , и это огромнейший огромнейший Плюс ! Еда да , острая ,но по мне так в меру . Однозначно детям в этом отеле делать нечего , им и скучно и вообщем то поесть нечего ( картошки фри нет ) дети ели макароны и рис , те которые там были . Добраться до города не составляет труда ,1 доллар туда сюда на тук туке ! Единственный минус отеля , но это видимо в межсезонье , да и что бы он не пустовал , это огромное количество местного населения либо с Индии и Китая ! К бассейну можно не подходить даже , в ресторане очереди !в общем и целиком отель понравился ! И кстати рядом рекомендую к посещению ресторан Green Lobster , очень вкусно готовят
20
Валерий К
Дата отзыва: 19 июня 2024
Если вы хотите провести отпуск с релаксом, то вам определенно сюда.
Ночью слышно волны, очень умиротворенная атмосфера. Только в выходные вечером играют на музыкальных инструментах, но лично для меня это был больше плюс. Еда очень вкусная, номера чистые, территория очень ухоженная, есть спортивный зал,персонал очень дружелюбный))
Это был прекрасный отпуск, всем советую.
20
Михаил Б
Дата отзыва: 06 июня 2024
Летал с женой в конце мая, нам очень понравилось, отель большой, всё номера с видом на океан, есть большой бассейн, еда вкусная и разнообразная, персонал приветливый, особенно хочу выделить официанта Roshan Lakmal , очень приветливый и хороший человек, так же на пляже познакомились с местным парнем Расика, каждое утро он приносил кокос, угощал нас морепродуктами, у него можно заказать всё что хотите, рядом с отелем магазинов нету, по глупости взяли экскурсии у гида, и пожалели (((, 2 брали у Расика, нам очень понравилось, всё ребята, которые приезжали из России, мы советовали брать у него, и всё остались довольны, если увидете его передавайте привет от Миши, который подарил ему очки, он поймёт)
20
Надежда Г
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Прилетели на отдых с семьей 1 апреля 2024.
Особенность отеля - все окна номеров выходят на океан - потрясающий вид из окна. Жили на 4 этаже.
Уборка номеров каждый день, номера хорошие, большие кровати.
Но! Не оставляйте еду/фрукты в номере, поскольку набегут маленькие муравьи(( они исключительно на еду. Но у друзей. В номере такого не было (они жили на 2 этаже).
Что касается питания - всегда было что выбрать, все вкусно! Персонал вежливый и внимательный.
Брали все включено, разница в 10 тысяч рублей на троих с типом размещения «только завтраки».
Не жалейте этих денег, не надо будет думать где обедать и ужинать - потратите больше чем 10 тысяч рублей.
Территория отеля большая, чистая, приятно было там находиться. На территорию заглядывало пару игуан))
Океан - то, ради чего мы все здесь собрались, собственно)) вода 30 градусов, но штормило все 10 дней, все равно купались. С конца марта начинаются волнения на океане.
Познакомились на пляже с парнем Расика - выбрали у него 2 экскурсии и остались в восторге!
Экскурсии у него на выбор - можно скомбинировать посещение отдельных достопримечательностей, это будет намного круче, чем от туроператора. Говорит по-русски 😊
Обычно, я скептически отношусь к сторонним экскурсиям, не от туроператора, но здесь решились и это было верное решение)
Всем отдыхающим рекомендовали его, люди тоже были очень довольны!
Ездили на девяти местном микроавтобусе Тойота, водитель очень аккуратный, машина ухоженная.
В целом, мы остались в восторге от нашего отпуска и ничего не испортило общее впечатление!)
16
Надежда В
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Отель находится недалеко от городка Калутара на Западном побережье Шри-Ланки. Место тихое и немноголюдное. Первый минус отеля - расположение. Рядом ничего нет. До супермаркетов и магазинов нужно ехать минут 7 от отеля. Брали за забором отеля тук туки за 500 рупий в две стороны по стоимости .
Находились преимущественно на территории отеля либо же ездили на экскурсии по Шри-Ланке. В отеле есть всё необходимое для отдыха - Спа, Ресторан, 2 бара. Но нет никаких развлечений. Отдых преимущественно для семей, кто хочет полностью отдохнуть от городской суеты. Для тусовочных людей и молодежи здесь делать нечего от слова совсем.
Пляж у отеля сразу за забором находится, прямой выход. Песок крупный с примесью черного вулканического. Волны в этой части Шри-Ланки постоянные, в какой-то день чуть меньше, в другой больше. Но есть всегда! С детьми ни разу не видела, чтобы кто-то купался. Но у нас в семье все взрослые, всем нравилось прыгать по волнам, мы любители такого 👍 За счет волн на пляж вымывало всякий мусор, но его убирали, но не до конца, он присутствовал в небольших количествах. Вода океана безумно чистая и теплая, как с душа по температуре 😍
По обе части от отеля со стороны пляжа можно зайти в местные кафешки, их в окрестности отеля всего 3. Запомнилось название одного из них, где мы ужинали - Green Lobster 🦞 Адекватные цены и вкусно 😋 В отеле в ресторане ужинали один раз по меню - тоже очень все вкусно было, но ценник выше, чем рядом в кафешках.
Бассейн у отеля - отдельное удовольствие, после того, как напрыгались на волнах океана, заходили на территорию и сразу в бассейн - он очень чистый, ни соринки не было в нем. По глубине очень комфортный. Неудобство составляло то, что он строго работал до 7ми вечера!!!
Прямо рядом - бар, где можно приобрести напитки алкогольные и безалкогольные, закуски - хот доги, фри, пицца, сендвичи.
По всей территории лежаки, большинство из них были свободными, так что проблем с этим не было. В целом территория очень зеленая, много деревьев, кустарников, пальм, среди которых бегают бурундуки, ходят цапли, и другие птички. Видели даже игуану один раз, видимо не частый посетитель нашего отеля 😁
Номера в отеле подуставшие, есть в ванной налет, ржавчина. А еще очень непонятно окно в вентиляционный тоннель в ванной - из-за этого слышно как каждый гость сверху или снизу пользуется санузлом. Отдельный кайф - со всех номеров шикарный вид прямой на океан, за это огромный плюсик!) и еще плюсик за уборку - всегда чистенько, без напоминаний, чистое постельное белоснежное, и свеженькие полотенца всегда 👍 Забывали правда положить кофе или чай иногда. Чайник присутствует в номере. И небольшой холодильник также.
Также хотелось бы выделить в данном отзыве местного гида. В первый же день к нам на пляже подошел местный по имени Расика. Мы наслышаны были о наглости тамошних бич-боев, но он развенчал этот миф 😍 Очень приятный, добрый, душевный человек и вполне сносно говорит на русском 😆 Ни разу не подвел нас и не разочаровал. Провел нам замечательную экскурсию по реке, черепашьей ферме, форту Галле, шахте лунного камня и тд.
Подводя итог отзыва, ставлю твердую четверку отелю, не более, до 5ти заявленных звезд он вовсе не дотягивает. Для тех, кто хочет тихого спокойного отдыха на шри-ланкийском побережье и кто ценит тишину - смело приезжайте, не пожалеете 👍 ведь всегда есть возможность поехать познавать Шри-Ланку на экскурсиях, если станет скучно кайфовать на побережье 😁
20
Natali n
Дата отзыва: 14 апреля 2024
большой отель с шикарным видом на океан, жили на третьем этаже. Огромная кровать, просторная ванная комната. Доброжелательный персонал, уборка каждый день. Брали завтрак ужины. Еда разнообразная, вкусная. Всегда фрукты, папайя, ананас, бананы, арбуз.
Познакомились во время ужина с официантом Roshan Lakmal, очень внимательный, приветливый, улыбчивый мужчина, хорошо говорит по английски, интересный собеседник. Остались положительные впечатления об отдыхе в данном отеле👍❤️ Буду рекомендовать дркзьям!
20
Oksana G
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Очень понравился отель и отдых на Шри Ланке в целом. В отеле особенно хочу отметить замечательного официанта Roshan Lakmal. Дружелюбный и отзывчивый человек,всегда внимательный и общительный,рассказал много полезной информации об острове, легко и лаконично справлялся со своей работой🌅🙌
20
Максим Д
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Отдыхали в апреле 2024,нам понравилась спокойная атмосфера отеля. Но нужно иметь в виду, что такой отдых не для шумных компаний. Очень отзывчивый персонал,официант Roshan Lakmal приветливый и дружелюбный, вниматально относится к гостям. Нам было приятно находится в ресторане,спасибо за ваш труд!
16
Elena M
Дата отзыва: 22 марта 2024
Отель находится рядом с океаном в местечке Waskaduwa (деревня с парой отелей). Все номера окнами выходят на океан.
Место тихое и уединенное. Территория небольшая, гулять внутри особо не получится, можно немного походить по газонам. Из развлечений - не очень большой бассейн, волейбол на пляже, йога утром. Вечером выступают музыканты, поют классику последних 50 лет.
Подойдет для пар без детей или активных путешественников за пределы отеля на транспорте (машина, тук-тук, мопед).
Мы брали только завтрак, на «все включено» между приемами пищи (обед-ужин) не предлагается привычный туристы по Турции и Египту выбор снеков, всяких блинов, бургеров).
Океан чистый, волны большие - плавать не особо получается, скорее прыгать и нырять, для купания маленьких детей не подойдет.
Мы пользовались услугами местного гида - Pubudu (Пубуду) 94 77 900 8803
Говорит на английском и русском, все и всех знает, может отвезти недалеко на местном транспорте тук-туке или организовать полноценную экскурсию на чистой и современной Тойоте с кондиционером. Учтет все Ваши пожелания и подарит чувство безопасности без навязчивости, свойственной местным гидам.
Мы ездили в парк Элла, смотрели поезд, девятиарочный мост, водопады и были в питомнике слонов. Все было идеально по времени и расписанию, нигде не устали и не ждали. Также посетили храмы Сигирия, Дамбула, королевский ботанический сад и чайную фабрику.
20
Curious35472086814
Дата отзыва: 18 марта 2024
Отличный отель, все номера очень уютные с видом на океан. Очень гостеприимный и отзывчивый персонал особенно официантка Санджу, Отличная кухня( не жирная, легкая , что в наше время очень актуально)Для любителей морепродуктов, вы найдете здесь практически все на шведском столе. Так же можно заказать шеф повару , то что пожелаете. Отлично готовит. В номере каждый день дают воду,чай, кофе. Есть чайник, телевизор, кондиционер, балкончик с 2 стульями. Внутри комнаты по мимо кровати есть столик и диванчик. Сейф. Бассейн, бар, ресторан и прочее. Недорогие и интересные экскурсии ознакомят вас с экзотическими местами.Ну и самое главное океан, красота которой можно лицезреть вечно. Спасибо большое за такой прекрасный отдых. Буду рекомендовать всем своим друзьям и родственникам. Так же буду сама планировать поездку в декабре.
16
NatalyaK101
Дата отзыва: 09 марта 2024
Отдыхали в этом отеле перед Новым годом .Прилетели в аэропорт Маталла ,добирались в отель частным трансфером ,нашли самое выгодное предложение по цене 94763727700 ,зовут Чану .Он нас возил и на остальные экскурсии ,и на тук туке до магазинов .Сам отель понравился видом на океан ,вкусной едой ,приветливым персоналом .Так как мы приехали не общим трансфером ,успели на обед ,и это огромный плюс ,так как перекусы там не предусмотрены,только за дополнительную плату .Волны были все время ,но они нас не останавливали ,катались на них с удовольствием.Похожие волны были и в Доминикане и Венесуэле.Очень понравился рождественский ужин ,было очень много еды и очень красиво .Единственный минус был в том ,что алкоголь был на ужине за дополнительную плату .Хочу отдельно выделить шеф повара ,который всегда прислушивался к нашему мнению и учитывал наши пожелания,самого замечательного официанта Roshana ,и ребята бармены у бассейна ,выложу тоже их фото.Нас забирали в 7.10 утра ,и что нас очень огорчило ,что мы пришли за 10 минут до открытия ресторана и нас не пустили ,хотя видели ,что мы уезжаем.В другие дни ходили раньте времени без проблем.Так же не в ресторане ,не на ресепшен нет бутилированной воды ,если хотите взять в дорогу ,запаситесь заранее .Еще очень хочется порекомендовать божественный массаж ,нас возил Чану ,его телефон указан выше .Массаж делали в разных странах ,есть с чем сравнить .Массаж стоил 10 долларов за час,сразу скажу это не спа салон ,но мне было важно именно качество массажа .Оно было безупречно .Там же где массаж ,можно было приобрести лекарства и масла ,по цене можно было торговаться ,адрес массажиста прикреплю на фото .Отель рекомендую ,кормят очень вкусно ,номер убирали регулярно и даже ставили нам букеты цветов .На ресепшен тоже помогали и заселяли ,куда просили
20
Global302346
Дата отзыва: 24 февраля 2024
Отель понравился. Удобные номера, вежливый персонал. Отличный шведский стол. Рядом есть несколько ресторанов, но советовать их не могу, дорого, долго, по вкусу не всегда хорошо. За исключением наверно The COD Father Seafoods Restaurant. Нам понравилось больше чем в тех, что на берегу. Лучше берите полный пансион, если не собираетесь куда-то кататься каждый день. Также рядом нет никаких магазинов, сувениров, фруктов. Надо брать тук-тук, чтобы купить что-то.
Если не захотите брать групповой тур, можно обратиться к местному жителю по имени Шамал 94 77 666 6964. У него небольшая Тойота, он может отвезти вас куда вы захотите, в удобное для вас время и не будет торопить. Поможет с выбором, подскажет если что надо.
20
Анна П
Дата отзыва: 28 января 2024
Отдыхали с 12-26 января 2024 . Отель нам понравился. Тихий и спокойный . Ухоженная территория, посторонних не пускают. Питание вполне приличное. Разнообразие блюд. Каждый себе найдет что нибудь по вкусу. Много фруктов, десертов и конечно морепродуктов. Ездили на " все включено" .Пиво,водку, ром наливают без проблем и сколько угодно. Но не весь алкоголь. Так ,наверное ,везде. Вечерами " живая музыка". С лежаками проблем нет.На море волны большие . Я больше была у бассейна, так как толком плавать не умею.Муж на море каждый день .Персонал в отеле отзывчивый. Многие очень хорошо говорят по русски. В магазины, в кафе или еще куда нибудь съездить не проблема. Тук туки дежурят возле отеля всегда. Очень рекомендую двух , они братья. Пользовались только их услугами. Номера Pubudu 94 77 9008803 и Самед 94 77 4226903 .Очень честные, добрые, веселые ребята и хорошо говорят на нашем языке. Отвезут не дорого куда нужно. Хоть в магазины, хоть на экскурсию, хоть в столицу Коломбо. В общем Шри Ланка располагает. Море, солнце,песок,птички)!!!! Всем хорошего отдыха!!!!! .
20
Lyubov A
Дата отзыва: 27 января 2024
Мы с подругой спланировали отпуск, долго выбирали отели, читая многочисленные отзывы на различных сайтах, но все-таки остановили свой выбор на Цитрусе и ни разу не пожалели!😍
Да, это не люксовый люкс, чего от Шри-Ланки вообще не стоит ожидать, этот отель - это классическая турецкая четверка со всеми необходимыми условиями, услугами и сервисом.
Минусов я не нашла, обозначу плюсы:
- «дикий пляж».
для нас было важно именно его близлежащее наличие и отсутствие большого количества людей. нам удалось удовлетворить свои потребности, так как пляж действительно дикий: нет лежаков; кафе; ресторанов; кабинок, где можно переодеться; спасателей, - но все вышеперечисленное, на мой взгляд, относится больше к положительным моментам, ибо нет орущих детей, надоедливых попрошаек и вечно что-то продающих местных. в общем, пляжем мы были довольны.
- персонал.
надо отдать должное, сотрудники у отеля чудесные: нашли наши потерянные тапки, футболку, включив для этого всю службу охраны и клининга; персонал на баре и в ресторане максимально приветлив и вежлив, хлебом не корми, дай спросить как дела, чего желаете.
- чистота.
очень хорошо проводится уборка номеров: полы моют с ароматными средствами, после которых очень приятно пахнет комната; регулярная замена бутылок воды в номере (она бесплатная), полотенец, бумаги.
НО советую вешать «просьба убрать номер» на внешнюю ручку двери, чтобы точно уборка реализовалась.
территория отеля достаточно чистая, включая бассейн, который каждую ночь обрабатывается хлоркой. пару раз только заметили бутылки на траве, но это недобропорядочные постояльцы отеля.
посуда в ресторане также чистая, ни разу не заметили хоть один грязный стакан, ложку и тд.
- еда.
в первый день мы сильно переоценили свои возможности, и от голода после самолета и всей этой суеты набрали кучу еды, забыв в какую страну мы прилетели😅 обожгли весь рот, просили принести молочный коктейль. больше таких ошибок мы не допускали, брали еду с умом.
еда действительно вкусная, мы наедались от каждого приема пищи. я бы назвала питание в Цитрусе «европейское с щепоткой местного колорита», то есть здесь есть выбор для каждого: макароны с сыром, лазанья, картофельное пюре, суп с фрикадельками, том ям, грибной, все виды острого мяса и птицы, большой выбор риса (с остротой и без), овощи разного приготовления, фрукты. отдельно выделю десерты, они божественны. Турция со своим all inclusive курит в сторонке.
Мы ездили на экскурсии: ферма черепах, пляж с черепахами, сафари, сад специй, девятиарочный мост, пик Адама, производство лунного камня, Галла Форт, видели монумент Цунами 2004 года.
Контакт человека, который нам это все реализовывал (на машине): Shiran (Серан) 94 74 177 6560
Думаю, основное перечислила. Иными словами, очень рекомендую данный отель к посещению, вы не разочаруетесь
16
Таня
Дата отзыва: 15 января 2024
Номера с красивым видом, хорошая уборка номеров.
Завтраки вкусные, но много индийской острой еды.
Пляж пустынный…всего пара ресторанов рядом. Зеленый лобстер - готовят очень вкусно!
На пляже сильные волны, но детям нравилось!
Для организации экскурсий пользовались услугами гида Прасада ( 94784700761)
Все четко, отличные маршруты.
20
Алена Ш
Дата отзыва: 17 декабря 2023
Отдыхали в начале декабря . Изначально знали , что отель находится в нетусовочной зоне, поэтому брали все включено . Не прогадали )
Отель нас понравился . Большие , чистые номера . Уборка проходила всегда исправно . Полотенца меняли. Воровства не было) мы даже забыли сейф закрыть , оставили нараспашку открытым . Уборщик позвал нас, попросил все проверить и закрыть .
Касательно номера . По просьбе нам поменяли второй этаж на 4й, без всяких доплат .
Расположение было удачным, в самым дальних отсеках. Поэтому музыка или шум у бассейна не тревожил . Вид с верхнего этажа просто фантастический .
По питанию: голодными не оставались . Выбор не самый большой , но всегда можно было наесться . Фрукты , овощи , картофель , рис, рыба, морепродукты , курица, свинина и тд.
Персонал в ресторане старается, на завтраках и обедах мы всегда попадали к Kumara. Очень дружелюбный и внимательный сотрудник . Всегда приветлив и обходителен .
Пляж - широкий , просторный . После сильных штормов мусор убирают быстрее , чем у других отелей . С маленькими детьми данная локация будет неудобна из-за больших волн. А вот взрослым может понравиться, но нужно быть аккуратнее .
На территории зелено , бабочки летают , птички , цапли ходят , вараны, бурундучки. Это добавляет изюминку .
Вечерами живая музыка и караоке .
На пляже есть парнишка , Алекс, мы с ним катались по острову . Его номер 94 71 728 4482.
Ни разу не пожалели , что сотрудничали с ним. Все локации с лучшим обзором , вне очередей и тд . Показал вкусные места , места с фруктами и сувенирами . Водители очень аккуратные у него , автомобили очень комфортные .
В общем , если район Васкадувы вас не смущает , то отель рекомендую
12
Олга Александрова
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Вид из окна и доброжелательный персонал, вот и все этого отеля. 5* это только халат и тапочки,остальное всё на 3-4* тянет.
Номер: уютный, большой. Матрасы удобные. Минибар, чайник с кофе(нескафе порошок), чай, сахар, сейф есть. Телевизор -русских каналов нет. Ванная: стеклянная дверь в шахту есть в каждом санузле на этаже и слышимость там отменная, есть все туалетные принадлежности, кроме кондиционера для волос. Полотенца: 2 больших и 2 салфетки 20*20 для лица. Уборка заключалась в перестелании постельного. Около тумбочки упал клочёк бумаги, так все 10 дней и пролежал, как и пакет от тапочек.Смены постельного не было. Полотенце поменяли 1 раз и только большие. Но мзду забирал исправно! Бассейн: не глубокий, чистый, но территории вокруг бассейна за 10 дней мылась из шланга 1 раз.(остальное дождь помоет), шезлонги старые деревянные. Их немного штук 80, а матрасов на них штук 50, поэтому занимать место желательно часов в 6 утра, тащить матрасы из под навеса нужно тоже самому( что тоже никак не тянет на 5*). Очень много местного населения, которые купаются в одежде, которую потом сушат по всем периллам. И вороны!!! Их карканье просто оглушало.
Алкоголь и соки вполне себе хороши, очень здорово, что пиво наливают в пивные кружки, которые хранятся в холодильнике. Выбор на AL не большой, остальное платно. В день заезда мы опоздали на обед на 15 мин, а следующий приём пищи только вс 19.00 и ничего в перерыве нет. только платно. Купили 2 бургера за 5000 рупий, ждали час. Ресторан один, что тоже никак не тянет на 5*. С голода не умрёшь. Очень много острых блюд. Детского стола нет, от слова совсем. Креветки или крабы ежедневно( порой тоже очень острые). Фрукты: ананас, папайя, арбуз и какая то зелёная , безвкусная штука. В последних 2 дня на завтрак яичницу не жарили. На завтрак кофе не наливают, да и назвать этот напиток кофе вообще нельзя.
Общее впечатление хорошее, но мы купили тур в 5* (были в том году в 5* в ШриЛанке и знаю о чём говорю), а этот отель на 4 тянет. Этот вопрос мы задали отельному гиду Анекс тур, который, кстати, на первую встречу пригласил нас в соседний отель, где ознакомил нас только с экскурсиями. Нам было предложено написать претензию на фирменном бланке для замены отеля. Бланк нам доставили через 6 дней! Смысла менять уже не было. но когда я ей написала, что хочу на экскурсию, то она появилась через час. Вот такое впечатление у нас оставил данный отель, но океан сгладил все негативы! Был тёплый и относительно спокойный.
20
Svetlana R
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Хороший уютный отель с хорошим питанием.Белоснежное постельное,тапочки и белые халаты, гель,мыло все пополнялось,уборка каждый день.Замечательный вид на океан у всего отеля.Рядом железная дорога не напрягала её не слышно).Пляж малолюдный это плюс,рядом есть кафе.На въезде у отеля стоят тук туки есть парнишка Шан понимает по русски возил нас в Коломбо, на Эллу все отлично,за фруктами и ромом.Хороший отель за свои деньги
20
Katya Z
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Это моя вторая поездка на Шри-Ланку, поэтому есть, с чем сравнивать.
Океан. Как всегда прекрасный, теплый и мощный. Купаться - с осторожностью, поскольку волны достаточно высокие, накрывают с головой, а течение вымывает песок из-под ног и затягивает в океан. Рекомендую либо не заходить дальше, чем по пояс, либо ждать подходящих волн - в течение дня их интенсивность меняется.
Питание. Были приятно удивлены. :) Не скажу, что здесь огромное многообразие блюд, как в турецких 5*, но имеющийся выбор блюд более чем достоин: морепродукты, мясо, вегетарианское меню - и все вкусно. На обед и ужин непременно были креветки либо краб, рыба, говядина или свинина, курица. Часть блюд острая, будьте внимательны. Кроме того, здесь очень вкусные десерты. На обед и ужин есть еще и мороженое. Из фруктов у нас были ананасы, папайя, бананы. Рекомендую брать все включено, т.к. здесь действительно достойное питание, хороший местный алкоголь и в пешей доступности просто-напросто нет кафе/ресторанов/алкомаркетов.
Номер. Просторный, с шикарным видом на океан. В другом отеле меня ночью неоднократно будил шум океана, здесь такого не было - комфортный и спокойный сон. Хорошая звукоизоляция - соседей совсем не слышали, несмотря на то, что отель был полный. Не скажу, что мебель и сантехника свежайшие, но все чисто. Уборка - каждый день, замена полотенец - через день или два. Полотенца, халаты, тапочки, зубные наборы, мыло, шампунь, шапочка и гель для душа были в номере. Холодильник, сейф имеются, кондиционер работает исправно. Каждый день по 2 бутылки воды нам оставляли в номере. Нам хватало, но если нужно еще - можно попросить у персонала, без проблем дают. Мы жили на третьем этаже, у нас был прекрасный вид на океан, но на первом этаже есть прямой выход к бассейну, так что во всем свои плюсы.
Бассейн. Здесь выдают пляжные полотенца. Неглубокий 1,2 м, кажется. Приятно поплавать, когда океан слишком буйный или идет дождь. Рядом под крышей расположен еще более мелкий бассейн, там вода прохладнее, можно охладиться. Для детей есть доски для плавания.
Персонал. Все вежливые и улыбчивые. Официанты всегда помогают с напитками, салфетками или т.д. во время приема пищи. Особенно хочется отметить Priya и Roshan Lakmal. Шеф-повар Federico - тоже прекрасен, очень дружелюбный и внимательный. :) Воровства во время уборки никакого нет. Бывали случаи, что мы забывали убрать в сейф ценности - их во время уборки аккуратно сложили только.
Развлечения. Анимации как таковой не заметила. Но у бассейна ежедневно было расписание аквааэробики, индивидуальных игр и уроков плавания. Нам это не было интересно, так что ничего не могу сказать. На втором этаже есть бильярд (3000 рупий в час), рядом - детская комната. Есть зал, там по большей части кардиотренажеры и гантели. На пляже есть сетка для пляжного волейбола с разметкой, мяч можно попросить у персонала. При отеле есть спа, массажистки - из Индонезии. Делают неплохой балийский массаж. Цена - порядка 40 долларов за час, но в городе не дешевле, как выяснилось. Для тех, кто хочет попробовать серфинг - знаменитое место для новичков - пляж Weligama. Там волна невысокая, много серферов, но когда я там была (дважды), вода была покрыта каким-то маслянистым слоем. Еще туда очень долго добираться из отеля (порядка 2 ч). Есть место в 8-10 мин езды на тук-туке (мы за 300 рупий ездили с тукерами, которые базируются у отеля) - Wadduwa Lavilla Surf School, там волны выше, но вода чистая, приятный инструктор и удобное место для отдыха (тенистый сад, гамаки и ресторан), по телефону заранее с инструктором можно обсудить высоту волн.
Транспорт. Очень приставучие тук-тукеры у входа в гостиницу. Своеобразная мафия, которая контролирует свою территорию и не хочет, чтобы кто-либо еще подвозил туристов. Если будете заказывать тук-тук через приложение Pickme (активация получилась только по местной симке), то рекомендую заказывать на точку в стороне от отеля, так что бы водитель не проехал мимо вас). Неподалеку есть автобусная остановка и ж/д станция. Для погружения в местный колорит стоит хотя бы раз проехать на "крейзи басе" и поезде (к слову, поезд едет по очень живописным местам в рамках экскурсии на Эллу).
Обмен валюты. Кто-то выгодно обменивал в аэропорту, с кого-то там взяли процент за это. В отеле курс неплохой, но менее выгодный, чем в ювелирных лавках или банке. Главное перед обменом - владеть актуальной информацией по текущему курсу, чтобы никто вас не обманул.
Бичбои. Пляж - городской, за пределами забора всегда ожидают местные парни, готовые продавать экскурсии, предлагать тук-тук и т.п. Разница в цене экскурсий по сравнению с представителями туроператоров минимальна. Кто-то из отдыхающих взял экскурсии у одного из этих парней и остался доволен - дорога заняла гораздо меньше времени, т.к. не забирали туристов из других отелей. Но тут решать вам - если решите брать экскурсию у бичбоя, то на свой страх и риск.
Чаевые. Нам рекомендовали и мы оставляли чаевые горничным (500-1000 рупий), носильщику (1 доллар), официанту в отеле (500-1000 рупий). На ваше усмотрение. Что касается официантов во внешних ресторанах, то там как правило в финальном счете уже имеется наценка 10% в качестве чаевых.
Отдельно хочется отметить нашего отельного гида Учу (Библиоглобус). Ненавязчивый, приятный в общении молодой человек, который обо всем предупредил, все рассказал и был всегда на связи и готов помочь по всем вопросам.
20
Veronika S
Дата отзыва: 26 октября 2023
Классный ресторан. Учтивый персонал.
Rascal Lakmal 👏 хороший пляж. Хороша уборка, хорошая кухня . Не напряжный персонал. Всем хватает лежаков на бассейне. Вечерами разная развлекательная программа.
20
olgafedina221282
Дата отзыва: 22 октября 2023
Отдыхала в отеле Цитрус Васкадува в октябре 2023 года. Отель мне понравился. Очень любезный дружественный персонал, все стараются максимально помочь по любому вопросу. Номера чистые и очень уютные. Убираются и меняют полотенца каждый день. Все номера расположены с видом на океан. Территория отеля чистая, ухоженная и красивая. Питание разнообразное - очень большой выбор всего и достаточно вкусно.
Хочу выразить особую благодарность Roshan Lakmal из Lemmon Sun Restaurant в отеле за его высокий профессионализм, отзывчивость, заботливость, внимательность, умение быстро решить любой вопрос! Очень приятно, что такие высокопрофессиональные сотрудники работают в отеле. Спасибо за прекрасный и волшебный отдых!
8
Анна А
Дата отзыва: 04 апреля 2023
В отели отдыхали вдвоем с мужем. Сам по себе отель чистый, ухоженный , добрый и отзывчивый персонал. На территории отеля много зелени. Уборка каждый день в номере, ну и на этом все.
Вокруг отеля нет ничего - от слово совсем! Такие как сувенирные лавочки, фрукты, магазины и кафе их тут просто в пешей доступности НЕТ! Если соберетесь ехать на какую либо экскурсию то еще надо поискать , потому-то многие отказываются ехать так как отель расположен очень далеко от цивилизации. За все 12 дней отпуска не раз так и не удалось купаться в океане. Волны всегда. В отели русских мало, практически нет. Много разных других наций.
Еще 31 марта с самого раннего утра начала играть музыка , у них был какой-то их праздник, Пати. Огородили веревкой бассейн. И пошли толпы людей, очень много! Было конечно не очень приятно лежать в купальники у бассейна и мимо проходят толпы людей и пялятся. Чувства белой вороны. Музыка продолжала просто орать до 17.00. Мы с бассейна с мужем ушли просто голова заболела. В номере тоже находиться не смогли . Ушли совсем с отеля. Это конечно мне тоже не понять.
Больше сюда не приеду и другим не советую, ну если вы хотите просто весь отпуск просидеть возле бассейна то это для вас!
16
Светлана
Дата отзыва: 19 февраля 2023
Начнем с того , что данный отель находится удалено от всех достопримечательностей , а так же от аэропорта в среднем 2,5_3 часа.
Так же в районе отеля ничего нет , выйти не куда , до центра можно добраться на тук тук.
В отель обычно приезжают часа 14 , поэтому вам одевают браслеты и отправляют на обед , если уже обед закончен выдают номера сразу .
Все номера с видом на море, номера большие , в номере есть чай, кофе, 2 бутылки воды ежедневно по 0,5л. сейф, телевизор, фен, полотенца, халаты, тапочки, зубные наборы, гели для душа, шампуни, лосьон.
Уборка как и везде , замена Полотенцев, заправленние кровати и подтирание полов .
Территория не большая , анимации нет , лишь по выходным , когда приезжают местные. По вечерам играет живая музыка. Вай фай на всей территории , местами пропадает , бассейн , который очень мутный и за весь отпуск я не увидела , что б его чистили.полотенца выдают в любое время, что удобно.
Питание : выбор не особо большой , но и народу тут не так много, всегда есть море продукты, курица, овощи , фрукты , хорошие десерты и мороженое 2-х видов. Напитки не разбавленные , соки вкусные .лежаков на территории предостаточно , много животного мира: бурундуки , цапли, собаки, кошки, вараны.
Пляж всегда с волнами , на берегу песок с ракушками , в море песок, поплавать на данном пляже не получится. На берегу всегда торчат местные мальчики. Которые угощают вас кокосом в первый день и далее обрабатывают вас , что бы вы купили у них экскурсии. Все их рекомендуют тут , но не я! Цены у них дороже чем у тур оператора.если прогуляться в доль пляжа в сторону отеля турия, можно познакомится с Сагитом 94 75 892 2934 и поехать с ним на индивидуальную экскурсию по цене групповой и по тем местам , которые вы хотите посетить , а не то что вам предлагают! В любом случае не покупайте ничего сразу , сравните цены в разных местах. Отель для спокойного отдыха, но это не про Шри-ланку! Ее нужно смотреть , а значит рекомендую рассмотреть другие варианты( хикадува, бентота). В Шри я влюблена и обязательно сюда вернусь , но не в этот отель .
20
Zoya F
Дата отзыва: 19 февраля 2023
Хорошее расположение, чистый и уютный. Приветливый и улыбчивый персонал. Особенно запомнился официант Sadunishan. Самый шустрый из всех и знает русский, что немаловажно. С пт по вс заезжают местные, становится очень шумно и весело))
16
Любовь Д
Дата отзыва: 19 февраля 2023
Отдых в отеле Цитрус всем хорош. Но если вы собираетесь купаться в океане - ищите отель с лагуной. Волны большие и очень большие. Русские конечно купаются (прыгают или подныривают). Красный флажок на пляже не опускается никогда. Бассейн мелкий с пресной водой. Еда разнообразная, но очень много сильно острых блюд. Не весь алкоголь включен в "все включено". В шаговой доступности почти ничего нет, но к услугам всегда тук-туки (торговаться надо люто). Отельный гид предлагает туры - как правило это поездки когда красивого мало, а магазинов много. Пример: экскурсия чайная фабрика 20 мин - магазин при фабрике 1,5 часа. Хотите увидеть красоты Шри-Ланки ищите частного гида. От отеля в 20 мин езды нв тук туке есть пляж без волн. Sameeva 94774226903 whatsapp - с этим милым парнем мы за 15 долларов съездили на пляж купались 3 часа, в магазин чая и магазин с местной натуральной косметикой (чай дешевле вдвое чем на чайной фабрике, а сандаловое масло к примеру в 2900 рупий вместо 12000 такой же объем). А еще отвез нас в Храм Большого Будды ( Алютгама). Это было впечатляюще!!! С бичбоем Syji Который представился как Максим 94740961587 whatsapp мы съездили в Коломбо. Индуистский и будистские храмы, сам город за 50 Долларов без ограничений по времени. Навпечатлялись от души. Шри-Ланка прекрасна. И последняя вишенка на торте: прилетели мы в аэропорт Коломбо 40 мин до отеля, улетали из аэропорта Маталла - 2,5 часа от отеля. Отельный гид Олеся организовала трансфер в 4,30 утра, в 7 мы были в аэропорту, самолет в 11!!!
20
Эльдар
Дата отзыва: 23 января 2023
Отличный отель, но не 5*. Хорошая четверочка. Персонал очень приветливый, всегда готовы помочь. Брали только завтраки, вполне достойно и разнообразно. Номера убирают каждый день, но надо вешать табличку с просьбой убраться в номере. С 3го этажа отличный вид на океан. В ресторане-столовой работает отличный парень по имени Nishan. Уезжали ночью, пришли в столовку, попросили его дать нам еды с собой в дорогу. Нишан пошел на кухню к шефу, после чего, были слышны крики шефа и доводы Нишана. Вышел спустя 5 минут с разогретыми боксами и с улыбкой. Не дал умиреть с голоду! Он хорошо разговаривает на русском языке и всегда готов помочь с любой проблемой внутри отеля! Мы туристы неприхотливые, много где побывали, есть с чем сравнивать. Хорошее место, хорошая территория, нормальный бассейн, хороший бар, пляж неочень. Мы брали мопед у Эрандо и Тарука (это местные бичбои, которые тусуются возле отеля) за 15$ в сутки (это дорого) потом брали у них же за 5$ тот же мопед и ездили купаться в Бентоту (40 мин). Пляж в Бентоте отменный.
12
Dasha P
Дата отзыва: 16 января 2023
Отель на берегу, вокруг в пешей доступности ничего нет.
У нас были только завтраки, 80% очень острое. Притом что в обычных кафе по острову не много острой пищи в принципе. Обеда и ужинали по пляжу за углом в Грин лобстер - шикарные море продукты.
Номера уставшие, но терпимо. В ванной странная конструкция - окно в шахту. Оттуда были доп звуки от соседей которые мешали спать. В номерах очень влажно, одежда не сохла вообще, только днем на солнце. С 17-00 была куча Комаров и на улице и в номере, никаких репелентов в номерах не было (как например в обычных отелях в горах). На балконе негде было размешивать одежду чтоб сохла, когда вешали на перила туда срали птицы))
На территории много бурундуков, цапель и другой живности 👍🏼 на пляже милые псы, добрые и лаковые. Иногда проходили коровы со всеми вытекающими
В баре у бассейна на доске был написан ассортимент мороженного и коктейлей, но факту их не было. Не понятно почему не могли стереть лишнюю инфу
С учетом выезда из отеля на 3 дня за 8 дней не надоело
20
Ольга Б
Дата отзыва: 03 января 2023
Отель расположен в спокойном районе, завтраки не сильно разнообразные, но голодными не оставались. Территория у отеля хорошая, туристов было не много, поэтому в бассейне плавать очень комфортно и свободные лежаки всегда были. Волны были большие поэтому в океане на пляже при отеле не купались. Но это не проблема так как можно легко доехать на тук-туке до соседних пляжей, так даже интереснее)) Со всеми поездками нам помогал гид по имени Pubudu (Пабуду) внимательный честный и отзывчивый парень, он работает на тук тук возле отеля и в том числе организует более далёкие экскурсии. Так мы изколесили несколько пряжей, водопад, храмы, поездку в Коломбо брали на машине и попросили индивидуальную программу, именно по тем местам, что нам хотелось. За экскурсией на Эллу обратились в турфирму, но они нас подвели, не приехали в наш отель, хорошо, что предоплату не давали. Позвонили Pubudu рассказали о ситуации и он выручил, через час мы уже ехали на машине в горы на самую красивую экскурсию за всю поездку и получили массу незабываемых впечатлений. Жалко дней не хватило съездить в другие места, придётся вернуться в Шриланку снова))))
Отель да не 5ка конечно, но мы всегда берём только завтраки и большую часть времени предпочитаем не сидеть в отеле, а знакомиться с страной))
Если кому-то будет полезно номер гида Pubudu 94 77 900 8803. Всем отличного отдыха! Шриланка прекрасна!
20
Галина С
Дата отзыва: 19 декабря 2022
Это удивительно замечательный отель.Вернулись с сыном 19 декабря , но уже хотим назад !!!Потому что гостеприимство добрейших ланкийцев и их приветливые лица вас радуют повсюду .Эти тактичные , веселые и душевные люди вас радуют повсюду.Они оберегают вас где бы вы не были и всегда подадут руку помощи, поделятся последним.Они не кровожадны , не едят ни обезьян . ни крокодилов , ни насекомых .Все туристы уверены , что их вещи везде в сохранности , их никто не тронет и не украдет.На экскурсии нас возил Тяну , его легко найти как выйдешь на пляж .Он свозит везде . хоть на авто , хоть на тук туке,покажет где дешевле что надо купить, где можно вкусно покушать захочешь , подождет где тебе над, завезет куда попросишь.Главное не надо ждать когда большой автобус будет собирать туристов из кучи отелей а потом развозить. И возить вас в дорогие магазины ..У Тяну индивидуальные туры по низкой цене.Это телефон его Ватсап 94763727700.В отеле интернет есть даже на пляже ! Очень весело в выходные , живая музыка . а среди недели тихо и спокойно.Справа от отеля хороший недорогой ресторанчик Грин Лобстер прямо на пляже, всегда свежая рыбка от рыбаков , увидите на берегу лодки , он там.А какие в отеле вкусные обеды и ужины !!! Чего только нет , всегда есть мясо, курица ,2 вида рыбы , креветки.Много вкусных десертов, мороженое, салаты , куча вторых блюд на любой вкус .Блинчики , выпечка , яичница с разными начинками, фрукты. овощи.Гостеприимные официанты.На пляже всегда свободные места на лежаках с матрасами под навесом.Большой бассейн , толкотни никакой не бывает...Релакс повсюду. приехала с сильм кашлем.за 2 дня подышала у моря воздухом с морской пеной и все прошло ,он очень полезен для легких !!! Все номера большие 43 кв. метра и все с видом на океан и с балконом !!! Убирают все чисто каждый день , Мебель добротная.Заселяют быстро в любое время !!От аэропорта всего 45 минут езды.Море чистое. Скрыть
20
Анастасия
Дата отзыва: 24 ноября 2022
Если вы планируете провести свой отпуск на Шри-Ланке, в отеле Citrus Waskaduwa, вы не пожалеете, весь персонал дружелюбный, на территории всего отеля есть Wi-Fi, питание разнообразное, в выходные дни вечером "живая музыка", номера чистые, убираются отлично, если у меня были какие то просьбы, я писала записку и всё выполняли.
Если вы не планируете провести свой отпуск сидя в отеле, а хотите побывать на экскурсиях то вам просто необходим гид Тану 94774718374, поможет подобрать вам понравившуюся экскурсию, всегда прислушивается к просьбам и выполняет их, цены низкие, качество высокое, комфортный автомобиль. Если вы хотите купить сувениры и фрукты, Тану так же поможет вам, вас отвезут на тук-туке в город, где не высокие цены. Вообщем если вы едите в этот отель, звоните Тану 94774718374, не пожалеете 🙂
16
Diana A
Дата отзыва: 18 ноября 2022
В целом отель не особо разочаровал, были минусы. конечно. Среди персонала выделялся один вечно недовольный бармен, остальные всегда улыбаются и всегда всем помогут.
Как-то ночью гуляли по пляжу, в итоге ворота со стороны пляжа закрыли, пришлось перелазить через забор. В итоге через забор перелезли, даже охранники не ходили, не понятно, зачем тогда вообще закрывать ворота, если возьми да перелезь, всем без разницы.
Ну и как-то поехали на экскурсию с утра, забыли приготовить завтрак. Ну и сами завтраки скучные и скудные.
В целом, отель на 4, так как есть какие-то минусовые ситуации, которые испортили впечатление.
16
Lidok V
Дата отзыва: 04 августа 2022
Отдыхала с 17.07 по 25.07.2022
Отель не 5 звёзд, конечно. Уборка в номере неидеальная, но уборщик спрашивал после, и если есть замечания - сразу их устраняет.
Персонал очень дружелюбный.
Для европейцев, которые не очень любят острую пищу- выбор еды небольшой. Был один раз вечер барбекю (курица/креветки).
Контингент:на выходных приезжает много местных жителей с детьмии вообще больше местных. Все очень милые. Русских не было вообще, 3 пары из Европы.
В это время не сезон и в океане в Васкадуве не искупаться, глубина бассейна у отеля - по шею .
Брала завтрак/ужин, в надежде поесть морепродуктов. Но увы(
Рядом все ресторанчики закрыты.
Пару раз заказывала в отеле суп и креветки. Вкусно, но не «вау».
До города Калутара можно добраться за фруктами, например, на тук-туке за 10 мин, т к рядом с отелем нет вообще ничего, никакой инфраструктуры. У отеля работает бич-бой Джамал, можно обратиться к нему по разным вопросам( тут-тук, массаж , экскурсии , искупаться в лагуне, за алко и т д (хорошо говорит по-русски)). Ездила с ним неоднократно.
Итог: Отель хороший для уединенного отдыха. Твердая 4-ка. Рекомендую!!!
4
Натали М
Дата отзыва: 06 июня 2022
Не плохой отель, но наверно не 5 звёзд, просторные номера с видом на океан, зелёная территория, не плохие завтраки, находится в деревне рядом почти ни чего нет, гулять только по территории! Все бы хорошо, но так как нет близко магазинов и типо трудности перевода, расскажу сегодняшнюю не приятную ситуацию: подхожу к бару утром спрашиваю есть ли сигареты мне говорят да есть 3$, ок не проблема взяла сигареты и ушла на бассейн в течении дня брала пару фрешей , подхожу рассчитаться а в чеке уже 9$ плюс фреш и на все это ещё сверху налог!! Что блин, задаю вопрос и сразу ни кто английский не понимает, на ресепшене сори это налог, фиг с ним с налогом как сигареты стали в три раза дороже? Итог ни кто не в чем не разобрался может и не хотел, но за 1000 рублей пачка сигарет это уже без комментариев!! А ну и про налог это 25% от чека, причём спрашиваешь везде же 10% они говорят да 10 а в чеке 25, ответ не понимаю(((( так что кто едет в этот отель, проверяйте все сразу!! Ещё нюанс про 5 звёзд , живем в номере в двоем , халат один, полотенец для лица и рук нет, их и для тела то не разу за 5 суток которые мы живем в отеле не поменял!! отель 3*максимум!!!
20
Константин С
Дата отзыва: 02 июня 2022
Не плохой отель. До пятерки не тянет, честные четыре звездочки. Пляж за территорией отеля. В баре есть Кальян, но он ужасный на эль-фанере и углях с силитрой. Рядом прямо по пляжу через забор есть домашний ресторанчик Грин Лобстер, по море продуктам можно смело туда
8
Juli S
Дата отзыва: 26 мая 2022
Отдыхаем с мужем сейчас в этом отеле.( цитрус Ваддува). Я знаю, что не сезон и к погоде претензий нет. Сам отель в очень запущенном состоянии. Номера не ухоженные. Грязные занавески, все стёкла, душевая. Океан всегда штормит. ( это природа претензий нет) по пляжу ходят коровы и все в их какахах. По побережью не погуляешь. Есть бассейн, небольшой, глубиной 1.2 метра. Бар. Очень хорошо готовят коктейли и жарят кешью. Ресторан- хорошо. Блюда есть острые и обычные. Полотенца меняли три дня, дальше поменяли два полотенца один раз, сегодня грязные забрали и вместо полотенец принесли халаты. ( не хватило).
4
Talant2007
Дата отзыва: 03 января 2022
Отель представляет собой средненькую пятёрку. Мебель в номерах старая, периодически появлялся неприятный запах в ванной. Меню ресторана при отеле было довольно скудным, поэтому приходилось выезжать довольно далеко на ужин, так как рядом нормальных ресторанов нет совсем.
Особенно хочу отметить отвратительную работу персонала отеля! За день до вылета я сделал pcr-test в отеле, заплатив 7500 рупий. Обещали выдать результат через 24ч, но обманули. Результата не было ни через 24ч, ни через 28ч! А ведь без теста я не смог бы улететь, так как летел эмиратскими авиалиниями! Персонал отеля пытался откреститься от доктора, который делал тест и которого они сами же рекомендовали!
В итоге тест нашелся и я должен был переплатить такси в полтора раза за быструю езду до аэропорта, чтобы успеть на рейс.
20
Alisher T
Дата отзыва: 17 марта 2020
Очень круто отдохнули с супругой. Очень много зелени и живности в отеле. Классный дизайн. Уступчивый и приветливый персонал. Прекрасный вид на океан у номеров. Очень приятная и хорошая территория. Вкусная кухня. Из минусов. Отдаленность от экскурсий, ничего рядом нет. Расположен в деревне. Но комфорт и чистота отеля и пляжа это компенсирует. Видели другие отели при выезде на экскурсии, ещё раз убедились, что наш был крут.
Много фото и видео в моём Instagram @tleb_alisher
20
Анастасия
Дата отзыва: 21 февраля 2020
Всем доброе время суток! Хочу написать отзыв про этот отель и в общем об отдыхе на Шри-Ланке. Ездили мы на 11 ночей, так как долгий перелёт лучше брать дней побольше. Отель нам очень понравился: чисто, красиво, территория очень ухоженная, зелёная! Номер убирается каждый день, проблем с этим не было, всегда чисто и уютно! Что очень важно, всегда можно попросить бесплатно бутылированую воду, так как климат очень влажный, постоянно хочется пить, а номере ставят воду 1-2 бутылки на человека! Еда: ездили только с BB(завтраки) Завтраки очень сытные: гарниры, мясо, овощи, фрукты, выпечка, кофе, чай, наедались на пол дня! Так же иногда брали ужины за отдельную плату (3000 рупий с человека), еда как и на завтраках очень разнообразная! В основном всегда ходили обедать и ужинать в ресторан на пляже Green Lobster, в среднем чек на двоих получался 4000-5000 рупий(приблизительно 20$ -) Очень вкусные морепродукты, всегда все свежее, только из океана! За супы это вообще отдельная звёздочка! Так же есть ресторан за территорией отеля, сразу напротив выхода, там немного дешевле, чем в Lobstere, но и не менее вкусно! По поводу экскурсий: ездили на 2 экскурсии Галле и Канди, брали экскурсии на пляже у парня по имени Джамал - очень приятный, не настойчивый, говорит на русском! Помогал найти ещё людей на экскурсии, потому что чем больше, тем дешевле( из за платы за транспорт) . Экскурсии прошли очень интересно, всегда с нами ходили русскоговорящие гиды. Транспорт удобный, с кондиционером. Не бойтесь обращаться к Джамалу, он совестный парень, также есть у него тук туки, поедет вместе с вами за фруктами, сувенирами, супермаркет! Ещё Джамал приносил нам алое от ожогов, когда мы очень сгорели, за что ему отдельное спасибо! Это наш шри-ланский друг! Берите с собой крема, солнце палящее! У гида в отеле экскурсии в 2 раза дороже! Ещё немного об отеле: очень приветливый персонал, молодые ребята, всегда сделают и принесут все, что вы пожелаете!
Нам все ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!! Хотим вернуться! Всем рекомендуем этот отель!!!
12
Лара Корт
Дата отзыва: 16 января 2020
Ехали третий раз на Шри Ланку, и другой отель.Там какая то путаница,и нас поселили сюда. Отвратительный сервис, пляж, еда, приставучий персонал, пьяные бич бои вокруг отеля, , обкуренные тук тукеры. В океане купаться невозможно, отбойное течение, каждый день жуткие волны, сбивающие с ног.Все тело ошкрябано Два раза чуть не утонули.Спасателей нет. На территории отеля постоянно проходят свадьбы, если ты хочешь отдохнуть, то не получится с утра до поздней ночи гремит музыка так, что не что спать невозможно, но и голова болит постоянно. Ещё из-за свадеб ты становишься по постоянным прицелом укоризненных взглядов гостей, потому что ты в бикини, а у них так не принято. Очень не приятно. Не можешь расслабить за свои же деньги и нормально отдыхать.Бассейн маленький, оккупирован местными и китайцами. Персоналу все равно, что гости не довольны.На территории отеля живёт много ворон, которые гадят везде, в том числе на лежаки, матрацы, столы и стулья около бара у бассейна. Персонал не вытерает, а когда просишь, смотрят как на врага. На плаже бегают собаки, которые вечером сбиваются в стаи, страшно. Сам отель до 4 звёзд не дотягивает, пошарпанные номера, в туалете вонь. В номере нет халатов и тапочек, пол холодный. Особенность номеров в том, что если выключить кандицтлнер, то через час стены номера покрываются конденсатом ( становятся мокрыми).В рядом с отелем нет приличных кафе и ресторанов. Был один, который держала русская девушка, но из за наездов на нее бич боев работающих у отеля, туристов из Citrus не обслуживают больше. А куда возят тук тукеры и бои- забегаловки,лучше кушайте в отеле, выйдет и дешевле и спокойнее.Скукотища смертная. Развлечений ноль. Анимации ноль. Короче, плюнули на оплаченные еще 7 дней отпуска, и уехали в Унаватуну, сняли виллу.Деньги конечно, же нам никто не вернул. Зато отпуск не испортиди себе. Если вы надумаете ехать в этот отель, то имейте ввиду, что соотношение цены и качества не соответствует.Худшего отдыха у нас еще никогда не было.
16
СЕРГЕЙ ГРИЦЕНКО
Дата отзыва: 14 декабря 2019
ПРИВЕТ ВСЕМ ПУТЕШЕСТВЕННИКАМ. ПРИЛЕТЕЛИ ИЗ ШРИ-ЛАНКА 15 ДЕКАБРЯ 2019.
Попали в отель CITRUS WASKADUWA случайно, принимающая сторона по прилету сменила нам отель из-за жалоб туристов на купленный. Отель, очень понравился, прекрасное место расположения, размещал нас сотрудник отеля
SANDARU, если прочтет отзыв, то ему огромный привет из Санкт-Петербурга от Сергея и Людмилы. Территория большая, ухоженная, кормили очень хорошо, выбор большой, фруктов 4-5 видов. Номер большой, просторный, санкомната большая, габариты смотри на сайте CITRUS WASKADUWA, все номера с видом на океан, мое мнение чем выше тем лучше. короче проблем с отелем не было, все было прекрасно. единственное, что хочу напомнить туристам, что Шри-Ланка в Индийском океане, т.е. всегда присутствуют волны, большие и маленькие, в декабре - нам было хорошо (мы пенсионеры). Когда отдыхали в январе-волны небольшие. (Мы на острове были в третий раз, посмотрели много стран) Купались только русские, все остальные слабаки. Но мы за волнами и ехали, Оттянулись на океане по полной, если надо в стоячее болото, то это не в Шри-Ланку. Хотя есть места где нет больших волн, это в так называемых - лагунах, мы были в них - не понравилось. Стоячее море есть и поближе. А так Шри-Ланка - прекрасна. Люди, природа, экскурсии - все хорошо. Спасибо этой стране.
16
Ольга З
Дата отзыва: 12 декабря 2019
Всего часа 2 на машине от аэропорта и чудесный отель на берегу океана ждет. Быстрое заселение (приехали около 18:00), приветственный сок и улыбчивый персонал.
Приличный отель в Васкадуве для уединенного и комфортного отдыха. Побережье хорошее, мы были в середине октября и была сильная волна. Не удалось поплавать в океане, только прыгали по волнам и гуляли по берегу. Но даже если просто идешь вдоль океана может накрыть с головой! Аккуратней. В ноябре и в декабре уже волны в разы меньше и можно плавать (смотрю сторис нашей новой знакомой владелицы кафе Озон).
Все номера в отеле с видом на океан! Это потрясающе!
Завтраки были хороши, я практически не повторялась за 8 дней. Можно выбрать индийскую, местную кухню или европейскую. Есть разные виды яиц, можно заказать омлет или яичницу. Вафли вкусные выпекают. Несколько видов сосисок, жаренный бекон, рис в разных видах, картошка тоже разных видов, карри из курицы, рыбы и веганское. Местные сладости и просто выпечка. Можно стандартно сделать тосты к ним сыр, овощи, масло или джем. Ананасы и арбузы. Всегда было несколько видов соков, кофе и чай.
А вот на обед в ресторан зря пришли. Вышло дорого, официант не понял что нам нужно. Суп был слишком острый и его есть без каля нельзя было, си фуд какой-то весь в кляре, а хочется натуральных и вкусных продуктов. Спишем на то, что это был первый день и нам хотелось просто релакса и никуда не ехать. В последующем мы обедали и ужинали в 2х ресторанах рядом с отелем - Green Lobster(если смотреть от отеля в сторону океана, то сворачиваем направо от отеля и буквально в минуте ходьбы на пляже найдете его) и в милом и уютном кафе с выходом к океану OZON (налево от отеля по пляжу), его хозяйка Светлана поможет с экскурсиями,аювердическим массажем и расскажет лайфхаки про то, как не наколоться по ценам на Шри-Ланке. Очень рекомендую к ней зайти!
А еще в отеле предлагают некое подобие развлечений на вечер - живая музыка, караоке и тд. Есть бар около лобби, так там готовят вкуснейшую пиццу, делают классные коктейли и я умудрилась попробовать даже кальян (для любителей всего 1500 рупий, что для отеля я считаю дешево).
Бар у бассейна с веселыми сотрудниками, которые наливали вместо одного бокала сразу 3 по цене 1))) Все как мы любим)) И с острыми снэками под пиво Лион, кстати, хороший объем 625 мл, но лучше на разлив.
А еще вкусный местный красный ром Calypso, в отеле просто угостили бармены. А потом мы домой набрали, продаются только в специальных магазинах. Сложно найти и мало их, в супермаркете только в Коломбо нашли.
Около бассйена всегда полотенца пляжные выдадут, могут несколько раз в день сменить. Хорошо работают.
В номерах:
-тапочки и халаты, полотенца всегда меняют и их более чем достаточно;
- хороший ванный набор, зубные щетки, зубная паста,гели, мыло и тд;
- набор для чая и кофе (использовала пару раз,т.к. завтраки отличные, а дальше в номере сидеть смысла нет);
- при заезде были 3 вида бананов, что очень умиляет;
- водичку пополняют ежедневно и даже несколько раз в день могут пополнить, если днем уборка номера а воды уже нет;
- достаточная уборка, даже иногда черезчур потому что пару раз в день могли убраться
Точно не сидите весь отпуск в отеле, Шри-Ланка чудесная и наполненная древними достопримечательностями - Сигирия, Дамбулла, Канди и тд. Выбирайте тщательно гида, отельный гид не гарантия честной экскурсии или знания истории. Канди нам запорол наш "друг-гид" Паршан из Тез тура. Лучше прочтите что должны показать и что хотите посмотреть в местах вашего тура. А то останетесь без ботанического сада и увидите только пробки:((( Остальные экскурсии и поездки через Светлану орагнизовывали и было все супер(кафе озон), поспешили в день заезда договориться с гидом,это была ошибка. Съездите в Форт Галле, нам на двоих на комфортном такси с кондером и ожиданием в Галле обошлось всего в 7000 рупий. Да, на автобусе пытались уехать, но там нагло увеличили стоимость проезда для белых в 10 раз и мы решили проще уж с комфортом съездить в прекрасный город с колониальными постройками и завораживающим видом на океан.
Я бы очень хотела взять уроки серфинга, тем более на побережье есть русскоговорящие школы (не у отеля,надо ехать на др пляж), но мы были в период когда на волнах нельзя и опасно серфить.
Обязательно попробуйте местное мороженное с кусочками манго, не пожалеете. Купить можно в супермаркете в Кулутаре. В отеле нет такого, только обычные рожки, которые стоят в три дорого и не будут отличаться от российских.
До Бентоны можно самим съездить или взять тук-тук там есть черепашья ферма и речное сафари с крокодильчиками.
Рекомендую отель, особенно в сезон. От него легко добраться до других пляжей, если надоест свой. Может я бы и предпочла жить в более шумном и наполненным туристкой инфраструктурой пляжем, но в Хиккадуве и Унаватуне особо нет хороших отелей, только 2-3*, а здесь все есть для комфортного отдыха.
Мне понравилось.
8
Наталья
Дата отзыва: 26 ноября 2019
Мы отдыхали с семьей 3 человека в ноябре месяце, тур 4 дня 4 ночи 1 ночь перелет. Прилетели в 3 ч ночи, в отель привезли в 6ч 30 мин и после такого длительного перелета заселили аж в 13ч 30мин!!! (политика отеля-нет свободных номеров и вообще заселение с 14ч), причем и кормить тоже отказались до заселения(. По русски никто из персонала отеля не говорит не понимает! Пришлось идти искать где поесть (при оплаченном туре "Все включено"), хорошо хоть в аэропорту поменяли 100$ (кстати там самый выгодный курс). Еще один сюрприз: в стране выборы и два дня не дают и нигде не продают алкоголь, даже стресс снять нечем). А до этого были лунные сутки и тоже алкоголь не давали(, хотя туры у всех полностью оплачены "все включено", никто о такой ситуации не предупрежден, да и при чем тут туристы? О питании кратко: скудное и половину невозможно есть из-за сильной остроты. Каждый день в отеле (особенно на ужин) полчище китайцев, которые превращают ресторан в дешевую столовую ( из-за их галдежа друг друга не слышно, все сметают на ходу, облизывают и назад кладут ложки общего пользования для накладки блюд, вообщем мы были в шоке). Чтобы в номере убрались, нужно идти на ресепшн и говорить об этом (ни разу не поменяли белье и не пополнили шампунь и гель для душа). Холодильник закрытый на замок как бы в номере есть, но если вы не пользуетесь платным баром, то им пользоваться не можете, Про океан, постоянно стоит красный флаг- невозможно купаться из-за сильных волн. В этот отель никогда не вернусь, самый худший отель 5 звезд (больше, чем на 3 звезды не тянет). Не рекомендую
8
Алексей
Дата отзыва: 20 ноября 2019
Отдыхал с семьей в ноябре 2019 года! Отвратительный, потрёпанный отель! Позиционируется как 5, но едва тянет на 3! Сервиса ни какого! В номерах уборка поверхностная! У бассейна сервис отсутствует! Еда вся острая! Отдыхали в разных странах и местах, но такого отвратительного отеля я не встречал!
Отель у океана морепродукты отсутствуют в меню вообще! Ходили есть в соседние ресторанчики, хотя у нас все включено! Номер все прокуренные, постель меняют редко! Принадлежности для ванны всегда приходится выпрашивать на рецепшене!
И это не субъективное видение, с нами отдыхали и украинцы и белорусы все в ужасе от отеля и жалеют что потратили деньги на отдых в этом отеле!!
20
Dmitry Z.
Дата отзыва: 04 ноября 2019
It's cool! Amila, Nadeesha, Amith - very super peoples!
Тихо, спокойно, вкусно. Полный релакс. Очень классные ребята - персонал. Улыбки, спокойная музыка, хорошее настроение. Океан чистый и теплый. Все нравится.
20
Lida S
Дата отзыва: 03 ноября 2019
Сервис 5
Очень вежливый и обходительный персонал
Еда очень разнообразная как местная так и европейская, очень все вкусно и очень большой выбор чего только душа пожелает
В номер чисто, дают воду питьевую утром и вечером , есть чай, кофе, электрочайник и Минибар, в ванной все принадлежности вплоть до зубной щетки и лосьона для тела
В общем нам с мужем все очень понравилось
20
Галина Кузнецова
Дата отзыва: 03 октября 2019
Отель, как и весь остров, оставил очень позитивное впечатление - персонал отеля очень вежливый и доброжелательный) После достаточно долгой дороги из аэропорта (около 3 часов) очень приятно освежиться влажным полотенцем и стаканом сока, предлагаемыми при ожидании регистрации.
Несмотря на то, что я приехала утром - мне не пришлось долго ждать заселения - сразу после процедуры оформления документов меня сопроводили в мой номер. Двухместный номер очень просторный. В наличии чайник и чайно-кофейный набор, сейф (очень простой в использовании), мини бар, кондиционер. В огромном шкафу большое количество "плечиков" для одежды. Кстати, об одежде - попросила утюг, через 10 минут принесли не только утюг, но и гладильную доску!!!!
Санузел очень просторный, укомплектован, помимо душа обычного, еще и гигиеническим. Здесь же комплект для душа, включая лосьон для тела, также гигиенические мелочи (использованные средства обновляются), фен. Горячая вода была всегда.
Уборка номера - стандартно. Но приятно удивил вечерний "обход" ребят со службы room-сервиса - спрашивали необходимо что-либо гостю (вода, гигиенические принадлежности).
По питанию: завтраки приятные ,каждый найдет еду по своему вкусу, ужины - я любила зону гриля, особенно спасибо за дни с "большими" креветками (ммммм...очень вкусно).
Рекомендую отель для тех, кто ищет уединения и тишины... На случай, если вам захочется добавить пару комфортных поездок для себя любимого - можно взять авто с водителем или экскурсию у ребят из компании проф.гидов srilankavoyage. Их офис недалеко по пляжу налево из отеля. В здании кафе Озон. Они организаторы экскурсий и возят мини группы со всех курортов Шри от 6-8 человек. Можно заказать экскурсии по инету.Я ездила в их группе в национальный парк - Яла-парк .Также ездила на один день в Дамбулу и Сигирию - очень понравилось. К сожалению на их коронную экскурсию в Эллу на 2 дня я не поехала.Приболела. Но болела с комфортом.Отдельное спасибо заботливым девушкам - сотрудницам ресепшен, которые профессионально и незамедлительно решали любые возникающие вопросы, мелкие бытовые проблемы устранялись моментально .
И спасибо всем сотрудникам отеля, сделавшим мой отдых приятным и гармоничны
20
Анна
Дата отзыва: 16 мая 2019
Были с мужем в свадебном путешествии, провели замечательные 11 дней в замечательном отеле!☺️🤗Очень красивый вид из всех окон отеля на океан, чудесный сад с бурундуками которые кушают из рук, комната была ухоженная со свежим ремонтом и убирали каждый день иногда и дважды в день, нереально вкусная и разнообразная еда, а десерты какие 😋😋😋, заботливые официанты (особенно хочется отметить позитивного официанта Нишана очень хорошо разговаривающего по русски), да и в целом персонал очень положительный и оперативно реагирует на просьбы☺️😊😊В общем рекомендуем!👍И отель и Шри Ланку, несмотря на случившуюся недавно религиозную трагедию, сейчас всё спокойно на курорте, брали экскурсии и ни капли не пожалели!
8
Lera Praga
Дата отзыва: 25 апреля 2019
Отдыхали в отеле с друзьями в апреле, конец месяца. Отель 5*, но по факту здесь от силы 3*. Состояние пляжа - ужасное: нет шезлонгов, точнее есть 5 в жутком состоянии деревянных домиков с прогнившей крышей. Так же пляж не убирается, только пару раз видели уборщиков за неделю. Океан грязный потому что нет волнорезов и волны у берегов достаточно сильные. С детьми не покупаться, ибо ещё течение такое что взрослый человек не устоит на ногах. Воронки и затягивает сильно под волну. Выходишь из воды чёрный от песка мелкого, он же на купальнике и одежде.
Еда так себе. Но десерты вот отличные. Особенно пудинг из шоколада и йогурта запечённый с карамелью.
Номера чистые, но у нас завелись откуда то рыжие мелкие муравьи. На балконе тоже живут муравьи. Пришлось перетрясать всю одежду и чемоданы. В номерах есть чай кофе и Вода.
Ужасно не понравилось что в отеле тьма тьмуща ворон! Просто одни вороны и орут они постоянно 24 часа в сутки. Ощущение что живёшь на помойке. Никаких чаек. Пара цапель. Вороны везде лазят и настоящая жуть с этим. Даже на шезлонгах они же.
Персонал улыбчивый. Плохо по русски и плохо по английски говорят но кивают так словно все поняли. Доносите качественно информацию и проверяйте поняли ли вас. Мы так адаптер ждали 4 дня. Тока на 5 поняли они.
Бассейн воняет хлоркой. В нем плавают все кто только может. Он маленький и состояние его тоже не хорошее. В целом по территории шезлонгов очень мало, и они старые деревянные и разваливаются.
Все очень медленно! Медленнее испанцев даже ))) вообщем я не рекомендую сюда ехать, только если вы обожаете ворон и их карканье 24/7 нон стопом. На 5* совершенно не тянет! Хотя есть полотенце и тапки шампуни и все мыльное. Полотенца тоже есть но старые.
20
Роман
Дата отзыва: 30 января 2019
Отель хороший. Брали только завтраки, но на обед можно было взять что-то из столовой - вполне хватало. Поужинать выходили в местные кафе, которых не так и много вокруг, Snapper и Green lobster. На двоих можно поужинать прилично в пределах 12-15 евро за двоих. Персонал в отеле приветливый, но по русски почти не говорят. Так что, учите английский, господа ))) Особенно хочется отметить официанта Нишана, сносно говорит по русски. Старается сделать все для вас. Отлично организовал ужин прямо на берегу океана👍. Все было здорово.
12
Ольга Ло
Дата отзыва: 23 декабря 2018
Купили путевку в Шри-Ланку с 9 по 21 декабря. Но по прилету нас не заселили в Цитрус, по словам гида там были некоторые сложности и номер был не готов. В качестве компенсации нас заселили на 1 сутки в соседний отель Турайя плюс предоставили ужин 9 и 10 декабря (по путевке питание только завтраки).
10 декабря нас выселили из Турайи в 12.00 и еще час мы сидели и ждали автобус, который перевезет нас в Цитрус. Оказалось, расстояние между отелями 300 м, и мы могли дойти пешком.
Наконец прибыли в Цитрус, нас встретил англоговорящий администратор, все рассказал и показал. Нашим соседям пришлось сложнее, т.к. они не знают английский, а на ресепшене по-русски никто не говорит.
1) Все номера с видом на море, красота. Номер меньше,чем в Турайе. Кондиционер, телевизор,сейф, все есть. В первый же день сломался сейф, позвонили из номера по телефону,попросили починить. Ждали около часа, пришли администратор с охраной, открыли сейф, сказали,что отправят мастера. Еще полдня мастера не было,мы пошли на ресепшен,узнать про починку. Администратор сказала,что мастер приходил,но ладно,отправит его еще раз. При нас пришел мастер, заменил батарейку и о,чудо, сейф заработал. Все ооочень не быстро.
2) Питание. У нас были только завтраки, большой шведский стол, все блюда повторяются изо дня в день. Если едете на экскурсию, то с собой дают бутылку воды, банан, сендвич и 2-3 кексика/круассана. Несколько раз обедали в местом кафе (в чек включают налог 10%), несколько раз ходили в кафе за территорией отеля (без налога). С кафешками и магазинами поблизости, кстати, напряг, т.к. отель в 4 км от ближайшего города-200рупий туда-обратно до Калутары.
3) Активности. В расписании заявлены стрейчинг в 7 утра, аквагимнастика, волейбол и т.д. Из всего этого иногда проводили аквагимнастику. Не сказать, что анимация на высоте.
4) Уборка проводилась ежедневно, всегда меняли полотенца, постельное. Если вешаешь табличку-Не беспокоить, то и не долбятся в дверь.
5) Море - волны большие, да. Не порелаксируешь, будешь прыгать на волнах. Море за территорией отеля, за заборчиком, а там ходят навязчивые бич бои. На территорию их не пускают.
6) Контингент - русских мало в отеле. Есть французы, шведы,китайцы, местные. Проходят свадьбы у ланкийцев в этом отеле.Не скажу, что нам сильно мешали. Для торжеств есть отдельный зал, они тусовались там.
7)Немного в отдалении в отеле есть спа, кстати, там на ресепшене сидит девушка, которая отлично говорит по-русски. Наши соседи иногда ее привлекали к общению с администраторами. Часовой балийский массаж на двоих стоит 100 долларов. Не бюджетно, но в Турайе дороже.
8) Фишка отеля - есть у них карточка, которая дает 10% скидку. То есть ты ешь в кафе, заказываешь напитки в баре. Сумму записывают на счет твоей комнаты. При выселении ты оплачиваешь долг по карте, но со скидкой. Удобно. Скидка не распространяется на заказ обедов в номер.
9) Развлечения по вечерам: ежедневно были какие-то движухи. Караоке, местная группа с живым вокалом, диджей. Но отель настолько протяженный по линии пляжа, что в нашей комнате, которая была чуть в отдалении, не было слышно музыки.
10) Выселение из отеля добавило ложку дегтя. Накануне выселения мы пришли и рассчитались по карте, заказали завтраки, т.к. был ранний выезд в 6.00. Наши соседи заказали wake up call. Но..так и не дождались его утром.Спустились мы в 5.45, сдали ключ, рассчитались за фанту в баре и попросили завтрак с собой. Минут 15 администратор выяснял где наш завтрак, уже приехал автобус за нами, а мы все сидим и ждем...Ладно, в 6.00 принесли завтрак в пакете без воды. На мой вопрос-а где вода и как ехать 3 часа до аэропорта? администратор снова завис и 15 минут пытался раздобыть нам воду!. полчаса продержали нас на выселении,хотя мы были единственными и накануне заказали завтраки (нас вписали в журнал). Кстати, девушки-кассира, которая накануне рассчитывает по карте-скидке не было. Так что очень хорошо, что мы рассчитались накануне. А то бы застряли еще минимум на полчаса.
Отель неплохой, но есть куда еще развиваться.
20
Anastasia M
Дата отзыва: 21 декабря 2018
Отель неплохой,персонал очень отзывчивый,но что действительно на высоте это ресторан lemon sun и его персонал! Сразу запоминают как тебя зовут и откуда ты,все время улыбаются и очень внимательны! Особенно милый официант Нишан,говорит на нескольких языках и действительно старается сделать ваш отдых комфортным!
4
Мария А
Дата отзыва: 08 декабря 2018
Заехали 9декабря 2018года с супругом,и наш вопрос никак не могут решить в течении 5-6 часов прибывания в отеле,отель бронировался ранее,забронировали номер супериор,питание-AL,по приезду сотрудники хамят внимания на гостей не обращают,нас даже не хотели заселять,на что сказали нет номеров-ночуйте в соседнем отеле,и ничего поделать не можем.Отдыхаем с мужем не впервые,были в Египте,Турции,Израиле на Кипре,но такого хамства не видели негде-такое впервые.Так что будьте готовы оплатить не дешевый отель,а заселят Вас куда-то подешевле и подальше.Зато местные валят толпой и на пляж и на заселение.Видимо такое отвратительное отношение только к туристам других стран,а местные превыше всего.Отдых просто испорчен с самого первого дня,а пролетели мы 10часов -9000км.Сотруднтки хамят и просто смеются в лицо пожимая плечами,мол ничего не можем сделать.Как директор может держать таких сотрудников для процветания своего отеля.На ресепшени ничего никто не решает,гид который забирал с аэропорта просто отморозился,на что сказал позвоню завтра назначу встречу.Вот так начался наш отдых в отеле.Короче полный развод на деньги!!!!
20
Анна Добродеева
Дата отзыва: 04 декабря 2018
Универсальный отель, как для молодежи так и для семей. На территории много разных зон,- где музыка, где тихо, где красиво, всегда есть где уединиться и в то же время повеселиться. Выбор блюд потрясающий как для Шри Ланки (скорее даже турецкий), готовят вкусно, алкоголь хороший, даже местный. Пляж как в Малибу, широкая открытая пляжная полоса, открытый океан, много крабиков. Номера тоже классные, убирают каждый день. Чуть дальше если пройти по пляжу в левую сторону, в джунглях начинаются какие-то домики, вот самый первый слева, где будет такая тучная девушка, там офигительно вкусно готовят морепродукты по классной цене, не смотря на то, что это не ресторан, а просто жилой дом. В целом отель очень классный, вернусь туда ещё 100%.
16
Mambo T
Дата отзыва: 29 октября 2018
Очень хороший отель для спокойного отдыха. Имеет отличное место расположение, прямо на берегу моря. Все номера с шикарным видом на океан. Территория не большая, но ухоженная. Питание разнообразное, было из чего выбрать. Есть анимация. Хотелось бы отметить работу бармена Sajith Priyankara, делает очень вкусные коктейли, интересно было с ним пообщаться.
20
poleneva70
Дата отзыва: 28 октября 2018
Описание отеля соответствует. На Шри Ланке впервые. Ехали и боялись. Но оказалось все не страшно. Английский не знаем. Но в отеле много персонала немного говорят. Если не понимают, то зовут кого-то на помощь. Уборка номеров в 14.00 все чисто, не воняет. Завтраки отличные. Били в Европе, на Востоке, из азиатских стран во Вьетнаме. Есть с чем сравнивать. Голодными не останетесь. Рядом с отелем рекомендую сразу идти в кафе Озон. Хозяин Диниду и его жена русская Светлана. Все расскажет и поможет. Без обмана.
20
Алла Б
Дата отзыва: 20 июля 2018
Были с мужем в Цитрусе с 6.07.18 по 15.07.18 за свои деньги очень хороший отель. Люди которые пишут плохие отзывы не понимают что это Азия и здесь немного по другому чем в Турции и Египте. Сюда едут наоборот за экзотикой и новыми впечатлениями. На счет заселения, это международные нормы что заселяют в 14.00, но за дополнительную оплату вас могут заселить и раньше.Номера конечно не супер но жить можно, убирают каждый день. Желательно брать на 3 этаже и подальше от бассейна. Питание: вообще когда вы едите в определенную гостиницу на сайте написано какая кухня. В Цитусе кухня шри ланкийская, азиатская и международная. Со всего обилия в ресторане можно выбрать и не очень острое, главное читать что вы берете. Территория очень большая и красивая, везде чисто. Пляж тоже возле гостиницы тоже чистый. Океан это какая-то сказка, завораживает, на него можно смотреть до бесконечности. Главное ехать с хорошим настроением и не обращать внимание на мелочи и тогда все будет отлично. Всем позитива.
4
pahirdinovadian
Дата отзыва: 12 июля 2018
Писала уже ранее про этот отель и я поменяла свое мнение про него,это не ужас, это кошмар. Сегодня этот отель пробил дно. Столовая просто произвела фурор на всех: вода которая разливается во время обеда гостям и не допивается ими же, сливается обратно в кувшины и подаётся заново. ВСЕ.ЗАНАВЕС, АПЛОДИСМЕНТЫ!!!BRAWO,CITRUS WASKADUWA, BRAWO!! (No)
8
dina595
Дата отзыва: 10 июля 2018
С чего бы начать. Летели сюда 2е суток, толком не спали, в аэропорту встретили нас с выпученными глазами. Сказали, что не ждали сегодня. Прождади их больше часа когда они найдут нам автобус т.к нас было очень много, приехали сюда на чемпионат Азии по шахматам. Ну слава богу нашли. До отеля ехали ночью часа полтора. Приехав сюда они продолжали пучить свои глазенки..мест нет ждите 12 часов, и так не спавшие 2е суток мы расположились внизу на убогих оранжевых диванчиках в ожидании чуда, и то не всем хватило, кто то спал на диванах, кто то бродил по отелю в поисках куда присесть и подремать. И так наступило утро,в 12 часов мы подходим на ресепшн...мест нет,ждите 2 часов. В итоге прождав еще 2 часа нас все таки заселяют в номер.
Все номера тут с видом на океан, единственный наверное плюс и все.
Номер:
1 заходя в номер мы сразу же почувствовали отвратительный запах.
2 мебель старая,пыльная.
3 простыни тоже старые, местами дырявые. Меняют редко.
4 не знаю чем руководствовались когда делали туалет, но это атас. Непонятное стекло выходящее не понятно куда. Если вы находитесь в уборной, а вам надо что то спросить у родных , вам обязательно ответят люди с других этажей, т.к у них точно такие же стекла и выходят туда же.
5 халаты. Нужно просить что бы их вам принесли.
6 холодильник для вас закрыт, если вы не пользуетесь баром.
Столовая:
1 еда на любителя, причем вся. Вам попадется либо острая, либо оооооочень острая. Ребенок здесь ел только рис и немного свежих овощей, редко бывало, что они готовили, что то не острое.
2 официанты как коршуны, стоят над душой. Если ваша тарелка сдвинетися на сантиметрик, вы услышите топот, а обернувшись увидите официантов бегущих на перегонки к вашей тарелке, что бы убрать ее.
3 столовая на отель не рсчитана. Мало столов
Пляж: более менее, и тут без но никуда
1 бичбои, это наверное самые прилипчивые люди, которых мы когда либо встречали. Как только вы выходите за заборчик, они выпрыгмвают из кустов и бегут к вам, что б предложить услуги гида. При этом они говорят на русском, но говоря им "нет, не надо"они делают вид что не понимают, и спокойно походить по берегу становится трудно.
Бассейн: это не бассейн, а лужица. Кафель на дне отбитый.
Мы приехали сюда в не сезон, и то людей было много, а что будет когда сезон, я не представляю.
Вывод:отель никак не тянет на 5 звезд,видимо те кто пишут положительные отзывы, тут даже не бывали, я бы ему и 3 звезды с дала с натяжкой
20
Elena St
Дата отзыва: 02 июля 2018
Отдыхали в этом отеле дважды в 2015 и в 2017 году. Нам очень всё понравилось! Гостиница недалеко от Коломбо и аэропорта. Территория отеля большая,всегда есть чем заняться - spa, бильярд, спортзал. Все номера с видом на океан! Часто проходят различные мероприятия в отеле и роскошные свадьбы) Номера всегда чистые, персонал приветлив, дружелюбен и поможет в любой ситуации! Кухня вкусная, всегда есть морепродукты и мясо. Рекомендуем всем своим друзьям).
20
Артем Б
Дата отзыва: 07 апреля 2018
Добрый день! Были в отеле в феврале 2018 года. Очень жарко, как мы любим. Отель огонь. Ну само собой по сравнению с отелями Шри-Ланки в целом )) Есть все, интернет, сейф, кондиционер, и прочие радости. Вид на океан просто шикарный. Очень здоров придумано что есть разделение между пляжем с песком и лужайкой. Все это разгорожено забором, и вас местные не потревожат. За забор им заходить запрещено. По территории свободно гуляют бурундуки, вараны и обезьяны ) что очень забавно. Еда в отеле так себе, на любителя... кто был в индии тот поймет. Все со вкусом карри )) но в отеле есть не обязательно... да и дорого. Мы брали тук-тук и гоняли по местным кафе... ооочень вкусно все... креветок съели на 2 года вперед ) В отеле очень тихо...никакой анимации, и орущей музыки... сплошной релакс... и ооочень мало народу на пляже.... Для любителей тишины самое оно!
20
TravelTheWorld
Дата отзыва: 15 марта 2018
Приезжаем в этот отель не первый раз, большие номера, шикарный вид с балкона на океан. Очень приветливая менеджер Vindy Maddumaage, способная решить любой вопрос и даже больше :-) , организовала и особый приём и розы на юбилей и все текущие вопросы решала оперативно и спокойно. Согласен , это не европейские 5 звёзд, но для Азии и Шри Ланки очень достойно, вкусная еда, всегда есть места у бассейна и на лежаках. Тихий спокойный отдых на берегу тёплого океана, если вы сторонник тусовок, дискотек и движухи, то это не ваш отель.
12
Елена Б
Дата отзыва: 15 марта 2018
Отдыхали парой в конце февраля 2018г. Достоинства Отеля: - прекрасный вид на океан изо всех номеров; -конечно сам океан; -большое количество свободных лежаков в любое время; -ухоженная территория; - красивые и удобные номера.
Недостатки Отеля: -при раннем заселении просят деньги за более скорое заселение; -завтраки не уровня пятизвездочного отеля; -сам ресторан, где проходят завтраки и ужины, не соответствует уровню ресторана отеля 5 звезд; - Ужасная уборка в номерах.
Принимающей стороной у нас была компания "Concord Exotic Voyage" - ужасная компания. Везде косяки. Гид Игорь даже не удостоил нас своим посещением. Звонили сами, узнавали все сами: и экскурсии, и время экскурсий, и время отъезда из отеля. В конечном итоге по пути в аэропорт они просто забыли туристов.
Получить качественные услуги по экскурсиям практически невозможно. С этим у них все плачевно. Принимающая сторона особо не напрягается, а бичбои вообще организовали там свою мафию. И в общении с ними есть некоторые особенности. Если вы получили из рук бичбоя кокос или алое, это значит, что вы его турист. И возить на экскурсии вас может только он. Слева от Отеля есть кафе Озон. Его держит прекрасная семья - Светлана (Москвичка) и Дима. Дима достаточно хорошо знает историю и бегло говорит на русском языке. При этом он очень хороший и честный человек. Мы пришли к нему на 3 день нашего отдыха. Он спросил нас, принимали ли мы подарки от местных бичбоев. И узнав, что принимали, отказал нам, объяснив это тем, что у него могут возникнуть проблемы с местными.
Далее. Весь отпуск нас не покидало ощущение, что мы не люди, а мешки с деньгами. Бичбои, не стесняясь, делают на туристах деньги. Лучше везде ходить одним - будет дешевле.
На Шри-Ланке добывают прекрасные камни. Но как обычно туристам впаривают подделки. У Димы есть друг Дон. Он настоящий геммолог. Ко всем камням, которые мы у него покупали, он сделал настоящие государственные сертификаты. Это не бумажки А4, а пластиковые карточки Государственной столичной экспертизы. Научил нас, как отличать термически обработанные камни от настоящих. Ну и цены у него очень доступные.
По ресторанам. Везде достаточно хорошо кормят. Цены примерно одинаковые. Но обязательно, если нужной вам позиции нет в меню, а ее предлагают, просить написать вам на бумажке ее стоимость. И бумажка должна остаться у вас. Мы столкнулись с тем, что нам назвали цену по лобстерам заметно заниженную, а чек принесли совсем на другую сумму.
16
Дмитрий
Дата отзыва: 08 марта 2018
Отель один из лучших в регионе, но по ряду пунктов не дотягивает до заявленного уровня:
- в оплаченную новогоднюю программу не входит алкоголь, администрация не предупредила, что даже за своё шампанское нужно будет заплатить почти как за предлагаемое отелем, а Отель предложил отмечать НГ шампанским стоимостью от 180$ и выше за 1-ну бутылочку
- по вечерам ещё нужно придумать как себя подразвлечь, ибо в отеле, кроме распития напитков под пальмой, вариантов нет
- с кальянами проблема: их 4 шт, один из которых не работает, в другом отколота чаша; у кальянщиков нет навыков в готовке и раскуривании кальянов, качественного табака и углей найти не удалось
- на пляже, хоть и мало было отдыхающих, но явно не хватает лежаков и зонтов
- очень плохо работает wi-fi, практически не работает
Подозреваем, похожая ситуация практически во всех отелях Шри-Ланки, но бронируя именно этот Отель ожидали большего. Из хорошего:
- отель новый
- доступные цены на такси тук-тук
- хорошо организованные Экскурсии, по крайней мере у пляжных товарищей Джамала и Кевина, работают на совесть, показали много интересных мест и более-менее говорят по-русски и английски. Отзывчивые и положительные ребята
- порадовал праздничный ужин в отеле (если не брать во внимание ситуацию с шампанским)
20
AlenaJanatan1
Дата отзыва: 01 марта 2018
Очень отзывчивый персонал, всегда помогут, подскажут. Красивая и чистая территория. Некоторая ограниченность выбора блюд ресторана, но голодным вряд ли останешься. На пляже работает русскоязычный гид, Джамиль, с его помощью найдёте все что угодно от мелочей до экскурсий! Приятного отдыха!
4
gfhjkm7755
Дата отзыва: 22 февраля 2018
Отдыхали с мужем в феврале 2018 г. Приехали в отель между 14-15 часами, но номер был не готов. Ждали больше часа. Девушка у стойки информации пообещала уточнить готовность номера и больше не вернулась. Мы были очень уставшие, жара жуткая, а персонал отеля нам объясняет, что у них заняты все номера и наш только освободился других нет. Тогда вопрос: Зачем вы позволяете забронировать номер на Booking, если он занят?! Отношение персонала ужасное, кислое "сорри" сквозь зубы и отворачиваются. В итоге нам наконец-то дали номер. У нас был забронирован делюкс. На входе в номер в нос ударил сильный запах плесени. Мебель в номере старая, стекла и зеркала грязные. на самом деле там все грязное и сантехника и пол и постель. Девушка стойки информации, провожающая нас в номер, задала дежурный вопрос, довольны ли мы своим номером. На что мы ответили, что не довольны, что здесь грязно и воняет. Видимо, вопрос был риторическим, она сказала, что больше номеров свободных нет и ушла. Далее мы обнаружили, что холодильник закрыт на ключ, он в номере только для мини бара. Не заказываешь мини-бар, холодильником не пользуешься. Жуть. Далее пришел бармен пополнить мини-бар, я попросила оставить холодильник открытым, чтобы поставить воду. Он нашу воду поставил в холодильник и снова его закрыл, и ушел! Да, еще спросил как нам номер, мы сказали, что не в восторге от него и не мешало бы убраться. Он сказал, что кто-то придет, но так уборки мы и не дождались. Спрашивается, почему мы ждали столько времени, пока уберут наш номер, а он все равно грязный?! В номере нет халатов, тапочек, ванны. Есть грязный, вонючий душ со скользким полом и без освещения. Стена смежная с комнатой пропускала воду, во время принятия душа в комнату заливалась вода. Из вентиляции над унитазом лилась грязная вода. Слышимость в отеле колоссальная. Ощущение, что стен вовсе нет. Усиливается это все отсутствием стены в ванной комнате. Сделано так, что все ванные комнаты на всех этажах объединены одним пространством. Задавались вопросом для чего это сделано, но так логичного ответа не нашли. Слышно все до мельчайших подробностей в ванной комнате, как другие делают свои дела в туалете. Кошмар! Подушки очень старые, наполнителя почти нет,синтипон скомкался в кучу, спишь как-будто на камнях. Брали полупансион. на ужин была испорченная рыба, еда не вкусная, в основном местные острые блюда. Страдали расстройством пищеварения от их еды. В отеле очень много местных либо азиатов. Не знаю, кто эти люди, которые пишут о чистоте в этом отеле, о вкусной еде. Отзывы, на которые мы повелись при выборе отеля. Эти люди либо там вовсе не отдыхали либо это заказные отзывы. Однозначно, это не отель 5 звезд и даже не 4. Тройка возможно. Из плюсов можно отметить только близость к пляжу и вид из номера. Все номера в этом отеле имеют вид на море, поэтому, если вам будут говорить, что за красивый вид из номера нужно доплатить, знайте это обман. Отель и так включил уже все в стоимость. Помимо цены в брони, отель взял с нас дополнительно 30% за обслуживание. Ладно, если бы оно там было на должном уровне, не так обидно было бы, сервис там на двоечку. Расположение отеля не удачное. Он находится в глухой деревне. Поэтому все время придется проводить в отеле, где анимации нет. Но постоянно срабатывает пожарная сигнализации, и днем и ночью. Мало того, что жуткая подушка, высокая слышимость, еще и пожарная сигнализация срабатывает. Мечтали поскорее уехать от туда, чтобы выспаться.
Пожалели, что не взяли отель в Бентоте, там и пляж лучше.
Отель Citrus категорически не рекомендуем.
20
Marina K
Дата отзыва: 20 января 2018
Отдохнули отлично. Мы семья с дочкой шести лет. В отеле жили по системе "все включено".
1. Еда в отеле по большей части местная, но это добавляет колорит. Очень большое разнообразие блюд и десертов. Много острой еды, были азиатские супы (например том ям), еще мне очень понравилось острое "варенье" из манго. Мясо и рыба были каждый день, морепродукты (креветки) не часто. Дочь ела, курицу на гриле (не острая), картофельное пюре, пасту (готовили индивидуально без приправ и соусов), котлетки, овощи. Еще к нам несколько раз подходили и спрашивали, что отдельно приготовить ребенку, предлагали картошку фри (но мы едем такую еду).
По системе "все включено" мы пили вино (так себе), пиво (местное, нормальное светлое пиво), простые коктейли ром с колой (ром местный ланкийский), джин с тоником, так же можно было пить soft drinks (но мы не пили).
2. У нас в номере убирали нормально, полотенца иногда меняли и 2 раза за день (но честно скажу персонал не очень торопиться и не будут лишний раз напрягаться), возможно мы жили в первом номере с которого начиналась уборка на нашем этаже и у нас всегда все нормально было. Мы пользовались услугами прачечной. Утром забрали, в 16.00 вернули чистое. Услуги прачечной очень демократичные.
3. Персонал очень любезный, рассказывали нам про местные традиции и о том, что происходит в отеле. В конце нашего отдыха заехали индусы человек 150, на свадьбу. Но они были заняты подготовкой к торжеству нас не беспокоили. Нам удалось наблюдать очень красочную свадьбу, а администратор из отеля рассказала весь сценарий свадьбы и суть. *не весь персонал хорошо говорит на английском.
4. Пляж у отеля большой и чистый. Вода такая как и должна быть в океане. Волны и песок, рифа напротив отеля нет, поэтому вода у берега не голубая. Мы купили дочери доску (самую дешевую)и каждый день катались на волнах, очень весело и энергозатратно. Если не нравятся волны то надо ехать на другие пляжи, где есть риф, но там очень много людей.
5. Мы ездили на экскурсию с тур оператором, а так же с бич боем, хорошо так и так, но с бич боем дешевле. Рядом с отелем не очень много кафе, но слева от отеля есть на пляже кафе в котором работает очень приятная русская женщина, и у неё отличные морепродукты и натуральные соки, с ними можно договорится о массаже и экскурсии.
6. Услугами Spa не пользовались, показалось очень высокая цена относительно остальных услуг. Но те что на пляже не внушают доверия, а хорошего соотношения цена-качество, к сожалению, мы не нашли.
7. На территории отеля целый зоопарк, почти ручные бурундуки, вараны (большие), цапли, вороны. На пляже ходят с обезьянками, и слоном.
Отдых нам очень понравился, но если ещё и поедем то точно на другой пляж, просто потому, что есть столько прекрасных новых мест.
PS в отеле тихо и спокойно, отель для отдыха.
4
Валентина М
Дата отзыва: 17 января 2018
Если вы еще не здесь - срочно отменяйте бронь!!!!!
Это худшая пятёрка из всех стран, которые я видела.
1. Ужасная еда (брали завтраки): мясо и рыба только с КАРРИ - невозможно есть. Яйца / омлет ужасный, который невозможно есть; непонятная лапша; бобы и ещё странные констинтенции несъедобные (пробовали все). Завтрак предназначен для местного населения, европейской еды просто НЕТ! Отдыхающие, взявшие «все включено» и «ужины», рассказывали, что ходят голодные и питаются дополнительно в местных ресторанчиках.
2. Отсутствие анимации: нет НИЧЕГО! Даже привычной аэробики, заявленной йоги или волейбола, входящего в утреннее расписание. Музыка еле еле играет откуда-то издалека в районе обеденного времени и все! Я не вру ) это правда ВСЁ! Скукота полнейшая 24 часа в сутки...
3. постоянные толпы чужих людей (за наши 9 дней было 2 заезда конференций, когда эти безумные орали в бассейне до 1-2 часу ночи; либо на завтраке в 7 утра съедали все до железного дна). Кому шутки?? Недоверие??! Но это ужас! Читала отзывы - не верила! Описанное ниже другими - это ещё 10% от факта. В выходные помимо конференций приезжают индуса с ИНДИИ, и начинается Ад! Они как саранча везде! Шумные, грязные и совсем не воспитанные.
4. Океан (((((( купаться невозможно! Да песок! Да большая Линия! Но волны не позволят зайти далеко или хотя бы проплыть 5 метров. Песок тёмный и некрасивый.
5. В целом отель и территория очень маленькие, корпус единый растянутый по пляжу и все!
6. Были на экскурсии в 3-звездочных отелях в Галле / это рай. Не берите этот берег и этот отель! Ощущение, как от турецкого моря или нашего Сочи, не стоит этого дальнего перелёта и денег.
7. Уборка в номере - ее нет! Песок, который лежал в первый день заселения, лежит в номере до сих пор! За 10 дней один раз поменяли простынь.
8. Ездим только в 5* в разные страны, но такого ужасного отношения не видела ещё. На любую просьбу - полный игнор! Облизывают индусов с конференций, им можно все! На всех остальных плевать! Была ситуация, когда в одну из конференций в саду устроили шоу - нас выгнали и попросили удалиться из сада, так как мы простые отдыхающие, не участвующие в конференции. хотя мы оплатили деньги в размере, на секундочку, 5000$ на троих.
20
ImKatya
Дата отзыва: 16 января 2018
Как известно, первое впечатление нельзя повторить. У меня оно было здесь 🏝! Влажность, яркое солнце ☀, большие волны 🌊 и сумасшедшее движение🚗🚲 - вот что для меня ШриЛанка!
Теперь об отеле! Мне там было удобно и приятно находиться. Белье чистое, всегда есть чай и кофе ☕ Особой отметки заслуживает дружелюбный персонал! С некоторыми было приятно поболтать(насколько это было возможно с моим бедным английским). Замечательные девушки - менеджеры Абирами и Тилини всегда интересовались, все ли нам нравится! А в буфете запомнился веселый парень Нишан. Кстати, в спа тоже очень неплохо! За территорией тут же атакуют приставучие местные, предлагая тук-тук или экскурсию, но если им сказать, что уже везде были, они отстанут. На выходных отель наполняется ланкийцами или индусами, но это только добавило местного колорита!
Короче, если собираетесь на ШриЛанку, то лучшего места, чем Цитрус Васкадува, не придумать! 🤗
20
VladimirArkh
Дата отзыва: 24 декабря 2017
Отличный отель, супер вид с балкона, хорошие и разнообразные завтраки. Не очень хороший wi-fi, работает в основном в холле, в номере обычно или рано утром или поздно вечером. По выходным много индусов приезжает(
20
Maxx K
Дата отзыва: 15 декабря 2017
Уже второй раз на Шри и именно в этом отеле останавливаемся ! Территория красивая , ухоженная , близко к океану ! Людей не много, единственное много в выходные, когда приезжают местные. Но в будни - ни души, а это и прекрасно ! На пряже как будто один)))
Идеально !
Большое спасибо барменам SAJITH и SANATH за прекрасное обслуживание и приветливость !
Все понравилось !
16
rezo949
Дата отзыва: 06 декабря 2017
Все бы неплохо, если бы не:
1. за раннее заселение попросили 90 $. Конечно мы отказались от такого "заманчивого" предложения и подождали пока "подготовят" наш номер на лежаках (учитывая, что заезд был 9 ноября, и отель был практически пустым). Спасибо, что ждать пришлось недолго и вместо 14:00 нас заселили около 11:00.
2. половина нашего "отдыха" прошла так, будто нас пытались выжить, а именно по 3 раза в день выбивало пробки и свет в нашем номере гас. Сначала я звонила на ресепшен (утром, днем, ночью), и приходили электрики, проверяли все розетки и, открыв "тайную дверь" "специальным ключом" приводили пробки в чувства. Затем нашу проблему "решили", - оставили "тайную дверь" открытой, мол сами справитесь.
В соседнем номере затеяли РЕМОНТ со всеми вытекающими, стук, шум, ГРОМКИЕ разговоры рабочих, прораба и т.д., УЖАСНЫЙ ЗАПАХ КРАСКИ и какой-то ХИМИИ, поступающей через всевозможную вентиляцию (через кондиционер, а также в туалете). Причем начинался ремонт в 7,00 и не заканчивался. Запах естественно не прекращался, кондер включать было нельзя.
Хорошо, что мы уезжали на 2 дня из номера.
3. Персонал отеля не владеет инфо о ценах на услуги, а именно просили с нас за игру в бильярд в 2 раза больше (так как нас двое). Логика такая, сколько человек, на столько и умножается стоимость одного часа игры.
В итоге, когда мы пошли играть, чек распечатали с сумой стоимости одного часа игры.
Поэтому просите печатать чек.
4. По традиции, позднее выселение. Мы платили 60 $. Ну здесь хоть объяснили. по 10 $ за 1 час. Тоже просили распечатать чек. Так как сначала нам его не предоставили. Поэтому просите чек.
Зато свой мини-бар ходили каждый день пересчитывали.
5. Каждый день "обновляли" мини-бар, - подсовывали напитки и продукты, у которых вот-вот закончится срок годности.
6. За 12 дней отдыха только один раз постирали халаты.
7. Чистить зеркала по всему, видимо, ланкийцы не умеют. Или не считают нужным.
8. Ужасная вечерняя фоновая музыка (запись лунной сонаты и д.р. на пианино/рояле)
Я не придираюсь к отелю, НО если отель заявлен как 4,5 звезды...
Мы отдыхали в Индии и в Таиланде (если говорить об Азии) и в отелях ниже звездностью сервис и условия были лучше...
Если не брать во внимание вышесказанное, в отеле неплохо:
- шикарный вид на Океан;
- просторный номер;
- нормальный фен;
- чайник (шаткий);
- телевизор;
- гель-шампунь-лосьон (бальзама для волос нет), зубная щетка, тюбик пасты, полотенца (по 2 на гостя, хотя, учитывая звездность отеля должно быть больше), тапочки, халаты;
- по бутылке 0,5 л воды на гостя, чай-кофе-сахар;
- сейф (краж не обнаружено);
- вкусные разнообразные завтраки;
- спорт-зал, спа-салон, бильярд, велосипеды;
- "шоу-программа" по выходным
- живая музыка по вечерам;
- приятный газон;
- шезлонги, матрасы, пляжные полотенца, бассейн (кому нужен);
- до моря 5 шагов.
- варан и бурундуки (привезите с собой семечки для бурундуков).
Океан чуден. Но у берега грязноват, поэтому нужно проплыть от берега метров 10. Там опять мелко и чистая вода!!! Катание на волнах, ммм.
По словам местных бич-боев на береговой линии в 2 км расположено 10 отелей, и четверть (500 м) занимает Цитрус Васкадува.
Если выйти за ворота на пляж, пройти вправо до следующего отеля, можно собрать кокосы, которые упали с пальм. Нормально вскрыть ножичком, и бесплатный сок готов!!! Хотя бич-бои могут угостить бесплатно. Но, мы туристы самостоятельные...
2 раза на пляж приводили слона, кто хочет может покататься (5 шагов) и т.д.
Вообще, ланкийцы, действительно народ корыстный. Это моё мнение.
В алко-магазинах пытаются тебя обмануть, продать по-дороже, поэтому покупайте там. где есть ценники.
Колбасы в местных супермаркетах нет, даже и не знают что это.
Сигареты-алкоголь очень дорого, так как местное производство убогое...
А так, ПРИРОДА-ПОГОДА была СУПЕР, причем мы были и на западном и на восточном побережье Острова (ездили на поезде в Тринкомали, - положить в "копилку" Бенгальский залив (он - ЧУДО ЧУДНОЕ, чист, как слеза!!!))
20
Максим С
Дата отзыва: 28 ноября 2017
Очень крутой отель! Тишина, нет местных, нет туристов! Обслуживание в отеле на высоте. Все доброжелательные и отзывчивые. На Английском без проблем все говорят! Все кто пишет плохие комментарии про этот отель - придиры! Все идеально! Из персонала хочется выделить ARA (бассейн) и бармен в POOl Bar. Очень крутые ребята!) Весь персонал всегда улыбнется и поздоровается и даже вроде искренне! Номера - высшего класса. В отеле даже есть анимация - хочешь волейбол оформят, хочешь футбол, хочешь фрисби, хочешь бильярд или теннис и т.д. Территория большая, зеленая - чистая и спокойная. Не слышно не поездов, ни людей, ни машин - рай на земле! А если 1 день в неделю придут местные что то отпраздновать, то в номерах хорошая звукоизоляция! Кормят очень вкусно - большой шведский стол. Ужины не стоят 30 у.е, лучше в ресторане покушать на 10) Завтрак - крутой! На Шри - Ланке, действительно, грязновато - но в отеле и около него - чисто!!! Либо убирают, либо с паселком повезло! Океан, не голубой конечно, но купаться можно! Приставучки (про которых все ноют) есть, но они и расскажут про крабиков и про историю Шри Ланки и повеселят, а потом только предложат свои услуги (экскурсии и т.д) нам было интересно с ними пообщаться, а потом просто отсылаешь их)
20
Alice in Wonderland
Дата отзыва: 20 ноября 2017
В Цитрус Васкадува работает гостеприимный и отзывчивый персонал. Нас хорошо встретили, заселили в номер на 2 этаже с видом на океан. Уборку делали каждый день, пополняли воду, душевые принадлежности, меняли простыни и полотенца. В номере чай, кофе, чайник, фен, балкон. Кормили вкусно и разнообразно. Пляж убирают, бассейн чистый.
20
milakarpechenko
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Всем привет! Отдыхали семьёй в конце октября начале ноября 2017 года. Уютный отель, все номера отеля с видом на океан, сам номер просторный, уютный, обслуживающий персонал просто молодцы, если возникал какой вопрос быстро все решали. Территория отеля большая зелёная лужайка, бегают бурундуки, вараны. Пляж около отеля чистый, но в это время океан очень буйный, пару раз заходили, но как то боязно с маленьким ребенком поэтому ездили в так называемую лагуну там спокойней. На пляже познакомились с местным жителем отличный парень, который не умеет обманывать, звать Алекс, он предлагает недорогие экскурсии, ездили с ним на пару экскурсий довольно интересно так что если будите там передавайте привет из Беларуси.
20
yule4ka160
Дата отзыва: 10 ноября 2017
Здравствуйте дорогие читатели! Отдыхали в этом отеле конец октября по начало ноября!Отель безумно понравился!Большая территория, всегда чисто и уютно, чувствуешь себя как дома!Брали все включено и не пожалели! Еда безумно вкусная, а рыба ммм..Свежевыжатые соки, фрукты,сладости,все объеденье!По территории ходят вараны,бегают бурундуки и каркают вороны!Лежаков много, океан неспокойный, но мы с него не вылазили , он такой тёплый! Были шоупрограммы,живая музыка, за обедом всегда звучал рояль! Так что если захотите увидеть Шри Ланку, то рекомендую ехать в этот отель! От аэропорта полтора два часа езды!Брали экскурсии у Джоин апа, вышли дешевле, чем у бич боев! Экскурсоводы супер,у них вообще очень милые и добрые люди,они не знают что такое зло! А природа какая восхитительная, невозможно отвести глаз!
12
Tetiana K
Дата отзыва: 08 ноября 2017
Были всего 2 ночи в этом отеле.
Океан в октябре очень бурный!!! Купаться невозможно! Бассейн для такого отеля маловат.
Брали номер Junior Suit - номер понравился. Отличный вид, большой балкон, большой номер!!!
Брали завтраки и ужины. Завтраки приемлемые, ужины - не понравились вообще.
Морепродуктов не было, рыба так сяк(( Очень много людей за ужином - шумно.
Близко к магазинам, ресторанам местным. Есть куда выйти из отеля.
При выходе из отеля куча тук туков - за 300 рупий свозят в город и обратно и подождут, если нужно.
Хотелось отметить очень отзывчивый и приятный персонал отеля!!!
20
tatsianka2016
Дата отзыва: 13 октября 2017
Супер Отель! Отдыхали по системе все включено, ни одного негативного момента за отдых, заезд был в 1 ночи- принесли в номер горячий ужин ( помимо мелких комплиментов фрукты и т.д.), вид из номера ( номер на 3 этаже) потрясающий, на океан, номерной фонд новый, просторный, есть все - кондиционер, фен, чайник ( вода 0,5 бутылки, чай, кофе, сливки, сахар пополняют ежедневно, уборка ежедневно ( смена полотенец, белья), горячая вода без перебоев, wi fi бесплатный на всей территории ( у бассейна тоже берет), скорость не высокая , но есть)), персонал- ну очень дружелюбен, на рецепшен Винди хорошо говорит по русски, решала любой вопрос моментально, был момент День безалкоголя на Шри Ланке - и тут вопрос был решён ( разрешили бесплатный room serves )- СПАСИБО все той же Винди ! Питание не чуть не уступает отелям 5*, в ресторане обслуживают официанты ( приносят алкоголь, напитки), фрукты сезонные ( у нас это папайя, ананас, бананы, арбузы), живая музыка ( даже в обед))Пляж, океан- для нас был отдушиной , песочек, людей мало, пляж большой, начитались отзывов перед поездкой, что пляжа нет, это не верно- нет волнореза!!!!) мы купались бесконечно на волнах, если кто то хочет полный штиль - не сюда, остальные будут в восторге, лежаки с зонтиками и пляжными полотенцами, до магазинчиков км 2, ехать нужно на тук туке ( нам они были не нужны), алкоголь арак, красный ром, пиво, вина, напитки все и соки ( фреши нам тоже любезно делали бесплатно), кофе не очень( как и предполагали).из живности- бурундуки, игуана ( один раз видели, вороны ( про которых писали отзывы что очень мешают- нам при закрытом балконе ни капли не мешали), никаких комаров.Итог- идеальный Отель ! Рекомендую !
20
Iren_Marketing
Дата отзыва: 11 августа 2017
В Азии были впервые, выбирали среди шумной и веселой Хиккадувы и Васкадува. Склонились в сторону 5ти звезд, и вплане отеля вообще не прогодали.
Персонал любезный, еда вкусная и разнообразная (у нас был завтрак-ужин), территория хорошая и аккуратная.
Конечно огромный плюс - это номера и вид из номера на океан. Ну и вцелом все на уровне.
Если искать минусы, то конечно это то, что купаться нельзя прямо у отеля, а только окунаться. Но нас это не огорчило. Недалеко от отеля есть Треин Реил №1 - мы ездили оттуда с 7:48 утра в Бентоту, Хиккадуву, Галле и Унаватуну. Где везде можно купаться и есть бухты.
20
Dmitri K
Дата отзыва: 02 августа 2017
Отличный отель для отдыха с семьей, от Waskaduwa легко сделать все экскурсии предложениями Шри-Ланку. Стойка регистрации, администратор, люди в ресторане, бассейн / баре и других заставляют вас чувствовать себя особенными. Мы провели 18 дней как VIP. Еда и обслуживание, все замечательно, большой выбор в буфете. Следующий отпуск закажет один и тот же отель, если на Шри-Ланке. Все люди в цитрусовыми Waskaduwa, спасибо за все. Всего 1 день, наш сын не чувствовал себя хорошо уставшим, мы получили фрукты, шоколад и письмо от руководства в номере, скучающем по нему. Я останавливался во многих отелях по работе, этот отель находится в 5 * в обслуживании и прекрасный персонал характером.
12
Prabath J
Дата отзыва: 31 июля 2017
Отель "Citrus" Waskaduwa находятся на небольшом расстоянии от Коломбо около 1 ½ часа езды. Так что это очень удобное расположение, если вы остановитесь в Colombo на короткий период. Но мои впечатления от "Citrus" не очень довольны.Отель расположен рядом с пляжем, весь номер баре-платные к пляжу. Главная достопримечательность этого отеля - пляж, из-за серфинга были высокие и опасные течения, которые нас не разрешили морю, купающемуся на пляже, но вы можете добраться дальше вдоль пляжа, и хотите плавать. Номера в хорошем состоянии, с большим местом. Обслуживание очень хорошее, и персонал очень вежливый и отзывчивый. Они очень стараются помочь в любое время. Отель "Citrus" есть очень большая парковка, так что не нужно беспокоиться о парковке. Также у них есть очень хороший тренажерный зал и территория мероприятий.Самой разочаровывающей вещью в "Citrus" была еда, это так же, как и общий отель поблизости на улице. Никакого разнообразия, нет вкус, это было одно и то же на обед и ужин. Завтрак был немного лучше. Очень маленькая столовая, если есть много гостей в отеле, то вам, возможно, придется ждать около часа, чтобы получить столик. Также бассейн очень маленький и не имеет той глубины. В целом, не так много чем заняться, если вы останавливаетесь в отеле. Но как я заметил, что было много иностранных гостей в "Citrus", Это может быть из-за низких цен, по сравнению с другими отелями.В целом, я не рекомендую остановиться в этом отеле еще один день. Но если вы хотите просто посидеть, расслабиться и остановиться в отеле, то это может быть подходящим.
20
RNH
Дата отзыва: 31 июля 2017
В этом отеле все номера с видом на пляж. Так что во всех номерах, которые вы бронируете, с видом на море. Номера очень большие и просторные. У них есть все удобства, такие как мини-бар и бесплатная вода. Обслуживание в отеле отличное, и персонал очень дружелюбный. Прекрасный вкус питания.В бассейне есть отличный бассейн и несколько баров, которые вы можете использовать. Гости отеля могут наслаждаться пляжем, так как он расположен прямо на пляже.В целом у нас был очень расслабляющим пару дней. Я рекомендую всем, кто хочет расслабиться и насладиться пляжем.
12
Pubudu Attygalla
Дата отзыва: 30 июля 2017
Моя семья с нашим маленьким сыном останавливались в "Citrus" Waskaduwa на работать в команде пикнике. Мы останавливались на одну ночь на полном пансионе.И отель очень близко к Калутаре на дороге Галле и его легко добраться на через южную кататься на магистрали от ворот Bandaragama.Этот отель очень большой, и имеет много номеров. Территория отеля красивая и близко к пляжу. Есть бассейн, но был переполнен его немного маленьким по сравнению с размерами отеля ибольшую часть времени.Приветствие было хорошим, и персонал был дружелюбным. Номер был хорошо оборудован и чистый.Обед и ужин со шведским столом были отсутствие выбора с тем, что вы ожидали от звездного отеля класса. Вкусный из блюд прекрасный. Завтрак был намного лучше.Так что им нужно улучшение на работе ресторанов. Главный ресторан отеля также очень переполнен и имел ограниченное пространство, когда полный.Не очень мероприятия, которые будут выполнены в помещении отеля. Вы можете получить доступ к пляжу легко от внутренний дворик отеля. И в Waskaduwa очень близко к нескольким интересным туристическим местам.В целом, наше пребывание в "Citrus" Waskaduwa было приятным. Спасибо всему персоналу отеля, чтобы сделать наше пребывание незабываемым.
20
372mail
Дата отзыва: 28 июля 2017
Современный нижнего уровня - лучший отель, с большим количеством расслабляющего места вокруг бассейна или на газонах. Номера большие, с местом для багажа и вешалками и хорошего балкона. В ванной комнате есть дневного света, который является роскошью, не нашли во многих отелях сегодня. Много места в душе; Еще раз, то, что не оправдывают ожиданий, много отелей. Во всех номерах есть вид на море, насколько может быть видели.Персонал очень дружелюбный, услужливый, вежливый и услужливый.Единственный фактор минуса - вороны, которые шумные и так везде беспорядок должна регулярно очищаться когда-либо - неутомимый персонал у бассейна. Это не должно удерживать бронь.
20
Tammy_2708
Дата отзыва: 27 июля 2017
Получил номер на 2 без и финики, пол немного далеко, чтобы пройти через, но это не было проблемой, потому что место было восхитительным, и персонал был очень хорошим с момента прибытия до отъезда.! приветствие и помощь нашей потребности согласно нашему заказу. хотя я хотел номер на верхнем этаже, который я думаю этаж на 3-й, когда я получил номер, я узнал, у меня был номер на 2 без и даты этаж, но я сомневаюсь, что это было бы большую часть значения, поскольку мы останавливались на очень короткий период, но я исключительно полагаю, если вы бы могли видеть более внимательно на просьбы гостей, что это было очень приятно бы.!!во-вторых, я заказал через обслуживание номеров, еда была восхитительной и Вы, телефонная линия не очень достаточно прозрачная, у нас была небольшая проблема при предоставлении наших заказов как заказ - забрали не мог слышать как следует, потому что нам пришлось повторить заказ несколько раз. цены в меню обслуживания номеров очень доступные, и менеджмент должен поезда персонал на английский. Rajitha на стойке регистрации помог нам в остальном ничего жаловаться. Обязательно вернусь!!: )
4
Mrs G
Дата отзыва: 24 июля 2017
Я останавливался здесь в школьный туре регби и 38 из 43 человек заболел ужасным пищевое отравление, 6 из нас пришлось поехать в госпиталь, отель оплатил медицинские счета, но отказался платить за врача, который должен был приехать в отель, чтобы помочь.
12
Kanchana R.
Дата отзыва: 23 июля 2017
Зарегистрировались 21 уличной ночью на 2 ночи с семьей и друзьями.Номер был просторным и туалетом, К счастью, мы были переведены в конфету из-за, что отель был полон.Дети прекрасно провели время в бассейне и в красивой пляжной зоне, хотя и не рекомендуется попасть к морю, любезно мертвый сезон в этой части прибрежной полосы.Еда нормальная, ничего особенного, хотя выбор был приличным.Персонал действительно удобно, особенно официанты и персонал вокруг бассейна.Красивый багажник колонны земли и отличный бар, чтобы расслабиться, если это то, что вы хотите сделать и самый важный аспект для меня об этом отеле - это его расположение, которое находится в час или около того от города Colombo, где добраться на транспорте довольно хорошее.В целом, мне очень понравилось место и удобства, но был немного больше ожидания о качестве еды, это терпимо одной из ведущих сетевых отелей в Шри-Ланке.
20
2000Buddha
Дата отзыва: 22 июля 2017
Мы только что вернулись из Шри-Ланки и отлично провели время в "Citrus" Waskaduwa. Еда и персонал были очень хорошими и очень милыми, помочь нам, когда нам что-то было нужно, и организуйте ужин на пляже для нас. Спасибо за woundedful останавливается. Mujitha, Chaminda, Nishika, Dasun дал нам замечательное обслуживание в нашем пребывании в "Citrus", "Citrus" Огромное спасибо.
20
AngeloJay
Дата отзыва: 21 июля 2017
Мы забронировали отель "Citrus" на выходные, как рекламируется расслабиться. Персонал на ресепшен были любезны, и встретил менеджером и требуется, чтобы убедиться, что о нас хорошо заботились. Номер (на террасе) был просторным, с двумя шезлонгами; есть обеденная зона; двойные душ и Джакузи. Бесплатная вода в бутылках, кофе и чая в номере. Еда была превосходной и менялась каждый день и угодила на любой вкус. Когда мы попросили Соки, они были недавно сделаны и принесли к столу. Персонал ресторана и менеджеры должны были под рукой относился наши просьбы. Бассейн хорошо использовался гостями, хотя мы не могли плавать в море, так как он был грубым во время нашего пребывания. Очень счастлив рекомендовать всем, кто хотел бы провести время хорошо.
12
adinasylov
Дата отзыва: 17 июля 2017
Отдыхаем 5-й день. Номер нормальный, хороший бассейн, в океане не купаемся, не сезон - волны.
Еда поначалу понравилась, но сегодня, 18.07 на завтраке в лапше оказался длинный черный волос. По-видимому, так отметили мой день рождения. Аппетит был окончательно испорчен и настроение соответственно.
В субботу до 10 вечера громыхала музыка на запредельной громкости.
Вороны - это отдельная песня. Впервые вижу место (от Вьетнама до Барселоны) где нет скворцов-афганцев и чаек тоже нет!
Скучно.
20
Ajay Guleria
Дата отзыва: 16 июля 2017
Были в этой части Бентоты несколько раз. Был мой первый в цитрусовыми waskaduwa и был настоящее прекрасное время. Хотя я был в профессиональна поездки, но я бы мог чувствовать веселье, которую видели другие люди отдых.Прямо от входа заставляет вас чувствовать себя велики. Отель хорошо обустроен в очень хорошем месте. Не очень далеко от главной дороги, и все равно, что с тихим окружением.Персонал на стойке регистрации очень хороший и быстрый в своей работе, регистрация заметная. Номера - очень чисто, хороший вид на море и пляжная зона, бассейн очень большой и хороший.В целом, отличное место для короткого и долгого перерыва с семьей или друзьями.
4
eva03
Дата отзыва: 15 июля 2017
Мы наслаждались нашим пребыванием в "Citrus", пока мы не спросили о туризме по округе. Отель предлагал один тур, что было заявлено в отель и во главе с гидом, который знает персонал хорошо.Все было прекрасно, пока я не посмотрел на свой счет кредитной карты впоследствии. Я понял, что переплатил на драгоценностях лунного камня, так как они мне понравились. Однако, с меня также взимали 10 x сумма, я думал, что платил за (более чем 600 A$ против 60$) в Саду Специи Ayesha.Мне сказали, что район известен коррупцией и примечательная, как умный это должно было дать мне и моему мужу назад массаж там без моей просьбы (что мы также заплатили за) расслабиться нас, так что мы не будем как на страже относительно покупок.Мне сказали в отеле, что меня ограбили и не было ничего, что я мог с этим поделать, который очень нерешенный меня до конца нашего путешествия в Шри-Ланке.Очень, к счастью, после долгих усилия, я смог получить плату на своей карте, полностью измененной банком. Поэтому я советую вам в том, чтобы остановиться в "Citrus" состоит в том, чтобы насладиться им и быть очень осторожны, если вы берете тур, в отеле. Если вы обратите внимание, что главное несоответствие на вашем счете карты знает, что может быть полностью меняют, если вы проходите процесс жалобы.
4
harryclark2000
Дата отзыва: 15 июля 2017
После того как я и 35 из моих друзей пищевое отравление от их обслуживания номеров, они не могли быть более услужливыми. Им понадобилось 2 часа, чтобы принести моему другу воду, когда мне сказали, что это будет немедленно поднято и после того, чтобы попросить их увидеть менеджера, они не могли взять его мне. Я думаю, что с уверенностью сказать, что это было худшим обслуживанием клиентов, которое я когда-либо пробовал, и я предпочел бы тройной куриный стек от их обслуживания номеров, что остановился бы здесь снова.
16
ShamChath
Дата отзыва: 14 июля 2017
Мы останавливались здесь всего на одну ночь, и прием и обслуживание на стойке регистрации были хорошими. Номер был хороший, с очень чистой ванной, и самым ярким моментом был отель, был очень просторным, с большим садом и подходит для детей.Еда была превосходной, и шри-ланкийская еда, которую мы заказали наш номер по прибытии, была очень хорошей, но главному ресторану нужно что-то вроде обновления в атмосфере, и я был немного раздражен пару раз бездельничаньем персонала в месте просьбы.В целом, нам понравилось на открытом воздухе, рекомендую, особенно когда маленьких детей.
20
Sam G
Дата отзыва: 08 июля 2017
Ну, я решил забронировать "Citrus" - Waskaduwas как место для отдыха на наш медовый месяц, наш праздник. хорошо, что сказать, это было особенным.Атмосфера и работающие в саду ландшафты отличные, хотя мы не смотрели ее то пюре. Номер был отличным, я могу сказать, что он превзошел мои ожидания, часть облома, что мы не могли провести какое-то время на балконе, так как пол и мебель были мокрыми из-за дождя, который был до нашего прибытия, и в - ужин номера может использовать лучшего повара, потому что заказанная еда не отвечала наши ожидания, и это было единственным разочарованием, я был во время моего пребыванияВ общем, я должен сказать, что Это было прекрасно, и уверен, что мы оба вернемся назад, чтобы исследовать то, что мы пропустили.Я должен упомянуть двух человек, которые нас очень помогли мне во время этого пребывания, во-первых, тот, который предоставил мне мои сомнения и сделал мне уверены, выбрал это место во время медового месяца, кто не никакой другой, чем Upendra (менеджер по Бронированию) и Surangi (администратор), который помог мне к гладкому процессу C / I и C / O.
12
Sudeepa M
Дата отзыва: 29 июня 2017
Моя жена и я останавливались на одну ночь в номере повышенной комфортности, и наше впечатление было не очень здорово. У нас были большие ожидания, потому что мы - обычные посетители Steuart Цитрусовыми. Мы никогда не были разочарованы ранее с их обслуживанием и едой. Первое впечатление было настолько ужасным, потому что нам пришлось ждать совсем одного часа, чтобы зарегистрироваться. Хотя мы упомянули наше время прибытия как часа дня в бронировании и попросили ранний заезд, это было около 3 часов дня, когда мы получили номер. Они попросили нас посадили в лобби, и никто не обслуживал нас, пока мы не говорим с человеком, который проходил мимо. После того, как мы поговорили с ней, она вернулись к нам через десять минут и сказала нам, что нам дали номер получше. Она дала нам направление до номера, но не проводила нас, и никто не вышел, чтобы помочь нам с багажом. У нас было впечатление, что нам дали апгрейд номера, но когда мы добрались до номера, вскоре мы поняли, что это просто номер повышенной комфортности. Тем не менее, плюс заключается в том, что номер был просторным и чистым. В нем были все базовые потребности, и ванная тоже была просторной. Мы ожидали провести некоторое качественное время на балконе номера с нашим вечерними напитками, но балкон был очень маленьким. К нашему ужасу, в нем не было teapoy и была такие протестующая против уровне глаз, который загородил панорама, будучи сесть. Тем не менее, с балкона открывался прекрасный вид на пляж, бассейн и сад. Бассейн был хорошим, но было так много людей без надлежащего купального костюма. Пока мы не ходили в бассейн, нам интересно, почему нам сказали, что нам дали номер получше. Когда мы добрались до бассейна, нам быстро стало ясно, что она значился под лучший номер. В номерах на первом этаже не было достаточно уединения, и вид был не очень. Но все испортило основное был недружелюбным персоналом. Несмотря на то, что разговаривают по отелю о положительных моментах повсюду на их рекламных щитах, персонал был очень рад. Мы получили наш ужин в обслуживание номеров и куриный бургер, который мы заказали, был брикет из курицы мяса, но описание в карточке-меню было указано, что у него была кажунская курица с. Кроме того, мы заказали кубики льда, но не получили ни одного. Мы завтракали в их главном ресторане, и у него были основные элементы. Тем не менее, разнообразие и вкус средние. Была очередь на гриле и блюд из яиц, потому что они не были готовы услужить 7. Нам не понравилось, так как мы ожидали, и они должны поддерживать свои стандарты, если они хотят старается угодить клиентам.
16
Shehan A
Дата отзыва: 26 июня 2017
Отличный и красивый отель высшей категории, и это не был переполнен посетителями, однако, там был ограничен организованные мероприятия в отеле.Обслуживание было в порядке, но не очень хорошее для 5-звездочного отеля, однако, по сравнению с ценой, заплаченной его, было приемлемым.Пляж был более бесплатным, потому что нет спасателей, и это было очень опасно как волны, и на очень высокая, и отель, он сам предупредил гостей с красными флагами и уведомлениями о рисках в купании и возвращались на пляже. Пляж был хорош для дорожки вдоль пляжа, а также на свежем воздухе.Завтрак - шведский стол был отличным и с выбором шри-ланкийских и международных блюд на завтрак, и la Carte тележки с в ресторане тоже было отличным и разумные цены только блюд, хотя многие местные жители могут показаться дорогим.В целом, впечатление было отличным по разумной цене, но имейте в виду, является ли ваша главная цель в том, чтобы заниматься серфингом, плавать или ванна на пляже выходят в другом месте дальше на юг, такие как Хиккадува или Koggala в районе Галле.
16
Xr79
Дата отзыва: 21 июня 2017
отель хорошо расположенпозади есть хороший сад с бассейном, нет толп и чистыйномера новые, современные, чистые и просторныеСамой большой проблемой был пляж - красивый, но менеджмент отеля не хотел меньше послать кого-нибудь утром, чтобы принять несколько пластиковых бутылок или другие части мусора, портящего картину: (проблема замусоривания пляжа, кажется, не серьезная, так как блюда, казалось, были там некоторое время, и вы не могли видеть, что любые новые ежедневно обнаружили, что делает вас еще более разъяренными с точки зрения незнания отеляВторая проблема - едаМне очень нравится местная кухня, но, поскольку мы путешествуем с ребенком, я ожидал чего-то европейское время от времени (у нас был полный пакет), или, по крайней мере, менее острыеЕда тематический вечер была превосходной, хотя!!карри - оставляет мороженое - незабываемым
12
Dhamitha P
Дата отзыва: 20 июня 2017
Это средний отель, по моему мнению. Но я хотел бы рекомендовать об услуге, который он предлагал нам от количество сотрудников офиса. Приветствие было отличным. Но после того, я не доволен обслуживанием. Я путешествовал с Номерами с двумя односпальными кроватями. Так что я взял одну манеж-кроватку со мной и попросил для дополнительной детской кроватки из отеля. первая детская кроватка, которую мне дали, была деревянной, которая была сломана. Моя маленькая дочка облокотилась к рельсам, которые ломались. К счастью, он был расположен рядом с кроватью, так что она упала на кровать.В ресторане я попросил два питающихся стула. Поверьте мне, они вызвали 5 питающихся стульев. У каждого стула сломанная пряжка. Вы не можете нашел для своих детей к питающемуся стул. Я не говорю, что это дети дружелюбный отель. Но, конечно, для пары, идеальное расположение, чтобы хорошо провести время. Еда была хорошей.
12
sigiriya j
Дата отзыва: 15 июня 2017
Мы провели 1 ночь в этом отеле. персонал отеля очень доброжелательный и вежливый. выбор блюд хороший, и пляж прекрасный. много пляжных ресторанов, поблизости подающих замечательные морепродукты. я рекомендовал бы этот отель.
16
Andre P
Дата отзыва: 13 июня 2017
это - прекрасный отель, к которому я определенно возвратился бы. есть прекрасные сады с большим количеством мест, чтобы охладить-. области гамака под тенистыми деревьями, хороший бассейн рядом с баром и всем этим правом на пляже. если вы приедете в течение месяцев мая - август, то океан, вероятно, будет очень грубым, но пляж все еще отличный для длительных прогулок в изоляции. номера достаточно большие с неплохими ванными. еда довольно неплохая и есть некоторые выгодные предложения на еду и напитки там. некоторые лучшие цены я видел вокруг из всех моих поездок фактически. (таким образом, если вы, оказывается, читаете этих цитрусовых, пожалуйста, продолжите их), мое пребывание было очень приятным, хотя одной вещью, которая беспокоила меня, был воздух - создание условий, и действительно становилось жарким иногда, поскольку это было отрывочно. поэтому проверьте это, зарегистрировавшись, но я уверен, что они были бы более, чем рады обязать, поменяв номера, но я не попросил это, когда я уже обеспокоил их, чтобы поменять мой предоставленный номер на первом этаже к более высокому уровню. само собой разумеется, впечатления всегда лучше, когда персонал хороший. они сильны в том, чтобы быть хорошим!
16
Charith Dinuka
Дата отзыва: 12 июня 2017
Все шведские столы были превосходными. Очень прекрасный и потрясающий отель с доброжелательным персоналом. Хорошее место, чтобы сбежать из установленного порядка напряженной жизни и расслабиться в спокойной и тихой обстановке. Номера довольно большие с превосходным видом на море, также хорошая ванная. Очень чистые номера.
20
Nabil T
Дата отзыва: 12 июня 2017
Это был наш первый отпуск в Шри-Ланке, мы выбрали отель Citrus, Waskaduwa от нашего туристического оператора БОЛЬШАЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ Германия. они направили нас для правильного выбора. Отель был действительно крупным и длинным с хорошим видом, все номера - вид на море, и мы получили номер от верхнего этажа. хороший пляж и зеленый сад - комбинация рая. еда была действительно вкусной. особенно, шри-ланкийская еда была хорошей, но мало острой. очень доброжелательный персонал и предупредительный. мы отступим определенно в следующем году. Особая благодарность к Minushi, для вашей благоприятности и помогает. будет видеть вас снова.
16
Gail L
Дата отзыва: 09 июня 2017
Если вы хотите расслабляющий отдых прекрасным песчаным пляжем и теплыми морскими водами, это - место для отдыха. Размещение довольно номерами, имеющими вид на море от небольшого балкона. Есть отличный бассейн, умно разделенный на области для детей и пловцов. Еда имеет международный стандарт, и выбор - всесторонняя организация питания для всех вкусов. Абсолютно сказочный. Персонал в предварительном и доброжелательном, наслаждаясь беседой, но никогда по выполнению его. Об отеле красиво заботятся, и атмосфера расслаблена и приветствие. Есть много областей, чтобы блуждать и расслабиться в. Нам действительно понравился наш отдых, и с нетерпением ждите возвращения, останавливаются.
12
perera15
Дата отзыва: 09 июня 2017
После прохождения отзывов такого количества отелей на вниз южном пляже. Моя жена и я решили посетить цитрусовых, так как у их есть столько хороших отзывов в консультативной поездке. мы пошли полный пансион, поскольку было 50%-е предложение. нам дали номер во втором этаже. в номере был действительно неприятный запах. Его действительно Печальное, чтобы сказать обслуживающий персонал прибыло после ожидания почти одного часа и звонка им 4 раза. Я работаю на 5-звездочный отель, поэтому, я знаю точно, насколько важный обслуживание должно быть в любом виде Отеля. Распространение ужина со шведским столом не было огромным, Даже вкус был средним. Еда была в порядке, но я не скажу его Фантастическое. Но Десерты были действительно вкусными и было огромное распространение. Так как это были выходные была огромная толпа в шведском столе. Так, очевидно, это было довольно шумным. После выезда в острых 12 мы пошли для обеда со шведским столом. Мы заметили что-то, что мы никогда не видели ни в каком другом отеле. Было столько ПОЛЕТОВ все вокруг Еды, которую мы очень не хотим видеть. Его настолько печальный сказать не персонала видел то, что видели Гости. они не заботились вообще. Цитрусовые - прекрасный огромный Отчет, я все еще задаюсь вопросом, почему менеджмент не рассматривает эти мелочи, которые могут заставить гостей чувствовать себя настолько разочарованными.
16
nimi1970
Дата отзыва: 04 июня 2017
Какой фантастический отель я могу хорошо рекомендовать этот отель. Все три buffes превосходные. Хороший проверяют еды и восхитительный. Номера большие. Мой следующий отпуск я буду определенно останавливаться там. Персонал, также очень хороший.
20
heshani v
Дата отзыва: 04 июня 2017
мы останавливались в цитрусовых в течение 3 дней. это был очень прекрасный и потрясающий отель с доброжелательным персоналом. мы замечательно провели время там и имели прекрасные меню блюд, а также распорядки дня отеля, также потрясающие. у нас была водная аэробика, а также много других счастливых моментов. номера также хорошо убраны и хорошо подготовленные. это было очень тихое, эпическое и классное место в SriLanka.
20
rachelmhewlett
Дата отзыва: 31 мая 2017
Мы останавливались в "Citrus" на 3 дня в конце тура по югу Шри-Ланку. Мы замечательно провели время, и это был отличный конец нашего медового месяца! Еда была замечательной, с большим разнообразием предлагаемых. Вид из номера был красивый, и номера были чистыми и отличный размер. 'Яркая звезда "отеля обязательно должна быть своим персоналом - все очень искренне дружелюбные и стремящиеся убедиться, что мы были рады! Ответственный за уборку персонал, персонал на стойке регистрации, персонал у бассейна и персонал ресторана все нужно было сказано, что сделали наше пребывание, такой милый. Buddhika в ресторане был очень внимательным, принося нам чай и кофе, давая нам советы и рекомендации по поводу местности. Мы почувствовали себя особенными, организовав нам столик на улице в наш последний вечер! Другое спасибо Shanika для того, чтобы быть очень предупредительным и любезным. и всегда таким образом, приветливый! Surangi на стойке регистрации также был очень любезным и снова очень дружелюбным. Пожалуйста, передайте нашу благодарность всем!
20
sunnamotzu
Дата отзыва: 30 мая 2017
Мы останавливались в "Citrus" на 29 дней. Это очень хороший отель с очень дружелюбным и услужливым персоналом. Есть уважение, а также также первое, чтобы обслуживать гостей. Побеждает и Кофейня драмов была очень известным местом для нас в Алабаму Catre ужин. У нас был Мэнодж Прасад, Официант Стажера, который был очень вежливым с высоким уровнем причала умений. Мэнодж всегда был рад и с удовольствием проявлял внимание к своим обязанностям. Кингсли также сервисные гости с высоким уровнем. Нам очень понравилось здесь, и вернусь снова.
4
Mirnakattar
Дата отзыва: 30 мая 2017
я не знаю где для начала: грязные простыни, неубранная рвота в нашей ванной по нашему прибытию, тараканах в номере, непрофессионально обслуживание номеров, остатки еды, оставшиеся перед номерах гостей. И список можно продолжать и продолжать.
20
Chandana S
Дата отзыва: 28 мая 2017
Свадьбе моего Сына был в отеле Grand Бальном зале цитрусовыми Waskaduwa.Отель был отличным. Еда была превосходной, и Обслуживание было отличным.Наш гость с обеих сторон был очень взволнован настоящий пятизвездочный гостеприимством "Citrus".Большое мы благодарны шеф-поварам, Supun и Сервисной Команде банкете за то, что сделали наш отпуск незабываемым мероприятие. Большое спасибо команде Front Office Team & The Housekeeping для того, чтобы сделать все приготовления Номеров.Браво курица и вы сделали нас гордым.
16
GethminiG
Дата отзыва: 27 мая 2017
Номера хорошие, но лучше выбрать двухместные номера. В трехместных номерах третья кровать около окна и любого, кого проходить мимо видит третью кровать. В общем они имеют хорошее меню, но должны иметь больше вариантов. У них есть предупредительный персонал, и интерьер отеля хороший.
16
sarat_valsraj
Дата отзыва: 25 мая 2017
После долгой поездки из Ялы мы добрались до отеля с видом на Океан,Чистые белый песок и приличные номера с панорамным видом океана. Рекомендую будьте осторожны продолжением путешествия в воду, так как он грубо без спасателей вокруг.Выбор FNB хорошие. Мы попробовали морепродукты в - la - ресторан меню с помощью караоке - на заднем плане. Завтрак "шведский стол на завтрак хороший с богатым выбором.Может быть шумно, если есть большая группа, когда мы столкнулись со сценарием. Выезд процесс задержали, который не был обработан профессионально и точная настройка потребностей.
8
Akila W
Дата отзыва: 22 мая 2017
Мы с женой посетили этот отель, и вы сразу заметите, насколько он большой, по сравнению с другими отелями в этом районе. После регистрации мы были немного заняты отелем, с плохим состоянием номеров и ванных комнат и строительного интерьера выглядит заброшенной и старой. Настоящий сюрприз был в обеденное время, или отсутствие ужина должно я могу сказать. Выбор чувствовал себя плохо и нестандартного качества. Я не мог заставить себя, чтобы взять другой перекусить, и хотя мы и многие другие гости заплатили достаточно много, чтобы остановиться там полный пансион, со всеми тремя едой, отель продавал еды на шведском столе за слишком высокие цены. То же самое можно сказать на завтрак. Это было большим разочарованием. Буквально ничего на выбор. Очень простые предлагаемые меню сделали его, так что нам пришлось дополнительно заплатить за простые вещи, такие как ледяной кофе и апельсиновый сок. На следующий день мы готовят по до выселения и обед, это было, когда мы поняли, насколько манипулятивный менеджмент был, как они пересмотрели обед со шведским столом из-за нехватки гостей, и нам принесли комплексный обед четырех блюд, в которых мы не нашли интереса, но планировали в требуя с нас оплату ту же цену, которую мы заплатили за международный шведский стол. В тот момент я попросил вернуть деньги и сказал, что мы закажем из меню вместо этого. Они отказались вернуть нас и настаивали, что мы оплатили полную сумму за едой домашней птицы. После долгих обдумывания нам удалось получить помощником директоров жилье, который обязательно скрывался во время всего инцидента, и после того, как почти 2 часа удалось вернуть наши деньги. Излишне говорить, что не остались даже на обед после такого опыта и продолжали ехать домой. Пожалуйста, не тратьте свои трудно заработанные деньги в этом месте. Он не похож на фотографии в интернете. Он приходит в упадок и грязный, с мухами и воронами повсюду. Его с завышенными ценами и, как удобств, разочарует. Такие места надо быть закрыты. К сожалению, нет властей, чтобы заниматься вопросами, как это в Шри-Ланке. Мы с женой были довольны, вы не можете быть, Учреждения, такие как они что на не подозревающих отдыхающих. Держитесь подальше!!!
16
Life1062717
Дата отзыва: 22 мая 2017
Отличное место и хороший отель. Тем не менее, действительно нужно некоторые улучшения с точки зрения обслуживания и подготовки кадров.Останавливались здесь в течение двух дней на короткое время, и забронировал номер люкс. Номер просторный, но простой. Не было международного 5-звездочному стандарту. Мы приехали в полночь, регистрация прошла гладко, однако, парень на стойке регистрации просто определенно нам ключ и спросил нас к, взял лифт к нашему номеру. Как только мы вышли из лифта, было темно, так как свет был выключен, было непросто найти наш номер, проходя через лабиринт дверей и коридоров.Джакузи в нашем номере не работал каждый раз, когда мы включили, свет в номер закрывается, и мы должны позвонить обслуживанию. Тем не менее, за наши два дня, они не сделали его починил.Ресторан хороший, а также хорошо еду. Обслуживание в ресторане было не самым лучшим. Отличный бассейн и территория. очень спокойный и тихий вечера. WI-FI работал очень медленно, особенно в вечернее время, когда все работает.В целом нормальный отдых для релаксации пару дней.
16
Ahmad N
Дата отзыва: 19 мая 2017
Поездка была для медового месяца. Это был прекрасный отдых. Здесь прекрасная атмосфера и персонал был дружелюбный и профессиональный. номера были нормальные, мебель в номере были немного старыми, но удобные. Пляж был хорошим, и нам понравилось. Отель должен найти решение для ворон, но в пути вороны были очень веселыми, и в момент мы наслаждались их захватывающих номерах.Рекомендуется
12
nanda k
Дата отзыва: 18 мая 2017
Это место для группы конференций все время не, отличное место вас хочет пойти как семья, здесь очень шумно, так как эти группы принимают отель, шумный определенно не рекомендую! Еда - хороший бар, хороший хороший пляж, если бы не группы, это было бы прекрасным местом для отдыха!
16
Giselle D
Дата отзыва: 16 мая 2017
Красивый отель, куда можно пойти, чтобы просто отдохнуть и расслабиться. Прекрасные номера, прекрасный бассейн и особенно мне нравятся маленькие хижины на пляже, где вы можете просто посидеть и расслабиться. Еда также была очень хорошей! Моей единственной проблемой был персонал на стойке регистрации, взял практически рядом с получасу, чтобы зарегистрировать нас и дать нам ключ от номера, независимо от того, что сделал бронирование довольно много дней вперед. Так как это был высокий сезон, я собираюсь подавлять его к тому от инцидентов. Они были, однако, очень вежливы: )
16
Chathuranga B
Дата отзыва: 15 мая 2017
Посетили отель с моей женой, которая является 35 беременности недели и отлично провели время. Нас встретили тепло встетили (с услуги парковки автомобиля доступного) с легким и пристают бесплатную чек - в, который они тщательно дали нам номер на первом этаже рядом с бассейном, учитывая, что это легче для моей жены, которая находится в нескольких шагах от бассейна.Вся еда была восхитительной и достаточно острой с разнообразным меню, и у всех буфетах был боевой во время Поста. Главный бар был также отличным, с хорошим выбором местного и импортированного ликера и с великолепной атмосферой вечером, чтобы получить напиток перед ужином.Бассейн был отличным, и персонал у бассейна был очень внимательным и любезным. Кроме того, у моей жены была спа-процедуры в спа здоровья "Citrus", которым она восхитилась очень, и мы получили скидку.Въезд в отеле, тоже была морока, бесплатная и очень быстрая и к тому времени, когда мы выезжали, нам не пришлось ждать машины, который уже был там.Единственная проблема, которую мы пробовали, была широкополосное соединение WiFi, которая была очень медленно.В целом, это были отличные и освежающий выходные, и отель "Citrus" спасибо за ваше гостеприимство. Надеюсь вернуться сюда снова.
20
Ozerova18
Дата отзыва: 13 мая 2017
Отзывов про отель много, поэтому не буду расписывать. Понравилось все: большие номера, ежедневная смена белья и полотенец, через неделю после заезда выдали тапочки, а за два дня до отъезда - халаты :) , постоянно пополняли запасы чая, кофе и сахара.
Брали только завтраки, очень понравились. Выбор блюд большой.
Огромное количество китайцев, которые приезжают на одну ночь.
Жаль, что много сломанных лежаков и матрасы на ночь не убирают под крышу, к утру они все мокрые от дождя.
Вороны, вороны и вороны, от них много шума и загажены лежаки и матрасы. Пытаются их пугать петардами, но это мало помогает.
Территория большая, всегда можно найти место, где тебя никто не тронет.
20
chinthakasam
Дата отзыва: 11 мая 2017
Я приехал в Сриланку во время отпуска нового года в апреле для отпуска (ланкийское работать за границей) и пошел в этот фантастический отель с семьей. Я был поражен видеть местность... пляж и хороший пейзаж, Номера довольно большие с превосходным видом на море, также хорошая ванная. Очень чистые номера и отель. У нас было 3 шведских стола (в тот день, ланч был особенным шведским столом). хорошее большое разнообразие продуктов к выбрало. Гостеприимство персонала превосходное. Я просто сказал им, что день рождения моей жены находится на 16 th, и я должен купить пирожное (Информированный 15 th ночами), фактически они устраивают хорошее пирожное хорошего качества бесплатно и сделали ее удивленной. Я посещу этот отель еще раз наверняка. Для 2 спален цена я стал разумным, поскольку это было seylan продвижение банка (40%-я скидка). ~Chika ~.
20
Анна М
Дата отзыва: 11 мая 2017
Несмотря на то, что отель очень большой, можно найти уголки для уединения (мы любим релакс). Поразило то, что все по уму, продумано для отдыха. Абсолютно все номера с видом на океан (так построен). Кипельно белое белье и полотенца, простор в номере (обычных стандартных номеров нет, все улучшенные), балконы с прозрачными передними стенками (если сидишь, то прекрасно видно и сад, и океан, и великолепные закаты). Очень большой плюс номеров - отсутствие слышимости!
Понравились интерьеры как номера, так и общественных мест отеля (холлов, баров, ресторана) - современно, изыскано, минималистично.
Лежаки находятся на газоне, можно расположиться в тени под пальмами, или на солнце, или у бассейна - кому что по душе! У бассейна есть бар, играет музыка, но если вы не у бассейна, то ее не слышно, что нас очень радовало! Территорию отеля от береговой достаточно широкой песчаной полосы отделяет невысокий забор с несколькими калитками, что опять же удобно - хочешь к океану, вышел, да и местные торговцы не достают - им входить на территорию отеля не разрешается.
На завтраке есть все - молочка, выпечка, фрукты, овощи, сладкое, соки, чай, кофе - в общем, на любой каприз! а вот что касается меню ресторана, то оно весьма скудное и, извините, блюда не вкусные: рыба была сухая, мясо жестковатое. Большое количество картофеля фри в качестве гарнира (видимо его предпочитает большинство европейцев). Но это нисколько не умаляет достоинств отеля, так как поблизости есть местные ресторанчики с местной кухней, с морепродуктами и привлекательными ценами.
Персонал замечательный - молодые парни и девушки высокопрофессиональные - всё на высоком уровне, ни одного прокола и ненавязчиво!
Ложка дегтя: нет российских каналов TV, нет обещанных халатов, хотя на отельных фото есть и вешалки в душевой для них предусмотрены, а мы очень на них рассчитывали).
Но тем не менее, отель с уверенностью могу рекомендовать для отдыха!
20
Sinnathamby V
Дата отзыва: 11 мая 2017
Мы две семьи провели один день / ночь, мы все наслаждались с местом, расположением, обслуживающий персонал, еда и пляжем с чисто. От приветствия до отъезда обслуживание было очень приятным; очень дружелюбный персонал подходит к менеджменту. Спасибо примечание всей команде персонала, включая Прасада и Абирэми.Я планирую принести команду скоро со своей рекомендация.Имеет значение, чтобы быть, улучшитесь:1. Мой номер (141), кондиционер не работал, так как мы легли спать немного поздно, мы поняли, что кондиционер не работает, так как мы потеем много (вентилятора не было даже); время было музыкой, поэтому мы не жаловались обслуживание. но утро, которому мы сообщили на be / f времени, но это не было людей ими серьезно. даже жаль вежливость. Что заставило меня предложить цену грустно. Так что мы останавливались в отеле без кондиционера и вентилятора. Самый худший, чем дома. Рекомендую их фиксированному кондиционер перед следующей жалобой клиента это снова.2. во время обеда блюдо Лэмба заканчивалось, потом они сказали, что это будет Re - обильный, и я ждал определенное время, то меня попросили пойти стол и как только он есть, обслуживать меня. но никогда не берите его. нужен отдельный забота клиента, если обещали.
16
SWijesinha
Дата отзыва: 09 мая 2017
Мы с женой останавливались в этом отеле неделю, и у нас был очень спокойный и расслабляющий отдых.Отель "Citrus" Waskaduwa - пляжный курорт, нашли доехать меньше часа из столицы Шри-Ланки Коломбо. У отеля отличное расположение с видом на пляж – длинный прекрасного песчаного пляжа идеальное для прогулок, особенно рано утром и вокруг заката, когда не слишком жарко.Хотя море здесь не самый лучший для плавания, в отеле есть нормальный - создавал дизайн 50-метровый бассейн с бассейном для детей, и мы насладились многими освежающими погружениями в большом бассейне.Во всех номерах есть красивый вид на Индийский океан, с прекрасными закатами! Мы любили посидеть на балконе, так как солнце село, небо, превращающееся в прекрасные занавески сиреневого и апельсинового сока цвета, так как золотой шар постепенно снижался в океан.Еда, которую на завтрак и ужин со шведским столом, но обильный и разнообразный, была средней. Есть комната для улучшения здесь. В случаях, что мы ужинали на заказ, мы обнаружили, что еда была хорошая, особенно чесночные креветки карри краба и жареная свинина с ананасом.Персонал был приятным и всегда быстро, чтобы помочь, особенно NISHIKA в ресторане, который всегда с улыбкой, был очень приятным в ее поведении и заботился о нас хорошо - и DHAMMIKA в тренажерном зале. Он был хорошо осведомлен, объяснив использование оборудования и помогли тем, кто пришел, чтобы использовать этот фитнес-центр. Уроки обучения Йоги, которые он организовал, хорошо были организованы персоналом –, особенно для новичков, так как я!Этот отель имеет большой потенциал, но нуждается в нескольких модернизации тут и там, таких как тому, что очень рано утром вид на пляж вниз к уровень воды убран мусора предыдущей ночи, вымытого волнами И улучшением качества еды на шведском столе (например, есть блюда на завтрак как свежие бункеры яйца или китайские тусклые сумму с лучшим качественным рисовые отваром).Персонал быстро реагирует и помочь, когда спросили – но им нужно обучение, так что они были активными и все потребности гостей даже прежде, чем их нужно будет спросить. Предоставление там - много тарелок для гостей, чтобы обслуживать себя еда, удаляя использованные тарелки из стола, не сообщить им накопиться - это мелочи, которые должны быть сделаны подготовки обслуживающим персоналом."Балийский Курорт", хотя это утверждало, что было международным стандартам, был, конечно, не так.Бесплатный Wi-Fi был включен, но интернет был очень медленным.Это хороший отель, в котором есть потенциал, с небольшим количеством осторожного руководства и внимания к обучению его персонала, чтобы быть одним из лучших отелей на юго-западном побережье Шри-Ланку.Небольшой совет местным гостям. 40% - я скидки, рекламируемая как "экспресс акция" для вешалки кредитные карты банка HSBC на самом деле, стоит БОЛЬШЕ, чем цена (который включает в себя налоги и комиссию по бронированию), предложенный на нескольких сайтах как бронь. com, Expedia. com и т.д. Поэтому присмотритесь к ценам, прежде чем вы можете сделать свой заказ!Тем не менее, мы наслаждались нашим пребыванием здесь и, конечно, вернемся.
20
DawnAchilles
Дата отзыва: 08 мая 2017
Вид из номера выходил на море. Номера были удобными. Ночью место было хорошо освещено, и вы могли просто сидеть там и слушать волны. Однако самое главное был то, что еда была просто превосходной. Было такое обширное и восхитительное распространение.
20
SunilKantha
Дата отзыва: 07 мая 2017
Мы зашли для однодневной поездки к Цитрусовым Waskaduwa близким друг. Все четверо из нас были очень впечатлены общим впечатлением. Репутацию гостиничной индустрии в Шри-Ланке, отличном персонале от начало до конца (менеджер уровню земли).Мы завтракали, карри краба и устаревший королевских креветок, были невероятно вкусными! Персонал ресторана был отличный, хорошо обученный заботиться о гостях. Повара должны быть вознаграждены за отличную еду!Хотя мы не останавливались, мы смотрели на все удобства в отеле и посетили 3 вида номеров. Удивительное хорошее соотношение цены и качества для любого гостя. Мы решиля остановиться здесь на несколько дней, когда в следующий раз приедем в Шри-Ланке. Очень впечатлен!
16
Surej Hassan
Дата отзыва: 06 мая 2017
Отель "Citrus" Waskaduwa находятся примерно в 40 минутах от Бентоты. Вдали от туристических мест, отель "Citrus" - хороший курорт, если вы планируете коротать свое время на курорте стороной частного пляжа или бездельничающий в большом бассейне или откинулись назад на гамаках и баре с книжкой.Номера просторные и ухоженные. Все номера с балконом и выходят на пляж.Персонал дружелюбный, и их в ресторане подают блюда какой-то хороший выбор местных кухонь. Хорошее место для спокойного семейного отдыха.Совет - Если вы планируете провести большую часть своего времени, осматривая достопримечательности в Бентоте, Галле или хотите прогуляться вдоль дороги, замазана хорошими закусочными придорожных и магазинов, то не останавливайтесь здесь. Этот отель далеко от всей торговой мероприятий.
20
Prageeth P
Дата отзыва: 05 мая 2017
Курорт Citrus Waskaduwa дал нам прекрасные впечатления, когда дело доходит до атмосферы, а также отличный персонал, который был очень приветливым и услужливым во время нашего визита. Мы посетили отель, чтобы отпраздновать мой день рождения, и персонал сделал потрясающую работу в организации хорошего места на пляже к моему удивлению. Все было отлично организовано, и персонал не забыл заставить нас чувствовать себя в безопасности во всех отношениях. Особая благодарность идет к г-ну Муджите, который согласовали все хорошо. Одна из главных достопримечательностей. Браво!!!!!!!! 😊😊
20
misscaterine
Дата отзыва: 03 мая 2017
Были в отеле в январе 2017 года. Очень долго выбирали куда полететь. Пол дня просидели в офисе Амботиса и основательно замучили девочек. В итоге выбрали Citrus Waskaduwa.
Вылетали из Москвы авиакомпания Эмирейтс. Была пересадка в Дубае.
В отель приехали около 10 часов и нас сразу заселили.
Номер с видом на океан! Это потрясающая просыпаться и слушать шум океана!! Как в сказке!!!
Номер достаточно просторный, есть джакузи.
Брали «всё включено». В отели готовили очень вкусно и разнообразно. Но ходили и в местные кафешки, что бы попробовать настоящую местную кухню. Кухня не такая острая, как в Индии, она более пряная. Территория отеля очень чистая, бегают бурундуки (очень милые создания).
Самый отель тихий, для спокойного отдыха.
После экскурсий всегда было приятно сидеть на балконе, пить вино, смотреть на закат и океан!
Брали сафари на джипах в национальный парк Удалава. Видели слонов, буйволов и оленей! Не забудьте взять с собой головной убор и намазаться солнце защитным кремом!
Съездили в Сигирию и подняли на Львиную гору. Вид оттуда открывается великолепный на природу острова!
И конечно покатались на слонах в парке Пиннавала! Слоны очень милые животные. В них невозможно не влюбиться!
Отдых на Шри-Ланке был восхитительный! Но сначала нас доставали местные комары! Наши средства не помогали и мы купили местое на основе алое вера! И самое удивительное, что комары нас перестали кусать! Так что не бери с собой спреи от комаров, а сразу покупайте на месте
12
Elenafp_74
Дата отзыва: 03 мая 2017
Это была наша автобуса до после поездки сафари. Место - современные и просторные, полных листьями хорошее впечатление, хотя не то место, чтобы вернуться. Спа был самый лучший, особенно балийский массаж. Их бассейн хороший и большой, но обратите внимание на острые блюда внутри (моя дочь порезала ногу в первый день, на следующий день мы обнаружили металлический проводной на основании). Хотя это так близко к океан пляжу, у нас не было возможности поплавать в океане, как у нас был красный флаг каждый день. Система "все включено" была частью нашего пакета, но я думаю, что be&be у меня было бы больше смысла с лучшими вариантами поесть вне отеля, так как я не был впечатлен моим обедом (решил есть пасту каждый вечер). Если вы находитесь на вкус, включая дно, и не шведский стол, что они дают возможность олл-инклюзив пообедать, но нужно настоять, чтобы посмотреть его, так как он не легко доступное и должно быть заказано заранее, что-то вроде проблемы. Клуб нет детей и т.д. то, что обычно можно было найти всего, в том числе 5-звездочных отелях по всему миру. Wi-Fi стоит бесплатный, но очень медленный, около 1 МБ.
16
Yutaka N
Дата отзыва: 01 мая 2017
Очень хороший. Хотя мой прибыли очень поздно (в 2: 20 a), персонал тепло поприветствовал меня. Персонал менеджера по работе с гостями (ресепшн, консьерж и Кассир) очень любезный и вежливый и дружелюбный. Я понимаю, если персонал ресторана был бы с нами все больше. Полностью, мне понравилось мое пребывание (деловая поездка) спасибо господину Рэчите и господину Кришите.
20
Isuru D
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Номер был очень чистый и красивый! Менеджер отеля и персонал были великолепны и очень дружелюбными! Они сделали наше пребывание особенным! Мы прекрасно провели время в "Citrus"! Также большое спасибо за все подарок!
12
Brynethomas
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Это - курорт у пляжа. Номера в порядке. Еда также средняя. средний бассейн, не доброжелательный персонал у бассейна. Не ожидая слишком много имя как цитрусовых и строительный размер. номер и услуги средние. всегда просите номера пляжа или верхнего этажа у бассейна. ветер от моря не хороший. поэтому всегда закрывайте дверь балкона. Бесплатный Wi-Fi, доступный там.
16
Default N
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Мы приехали сюда раньше в месяц в течение нескольких дней в течение ступней. Все члены персонала были любезными и тот, который действительно перетерпел, был Rachitha, который был частью персонала на стойке регистрации. Он помог нам в любое время и был всегда хорошо к нам. очень заставляет нас чувствовать себя желанным гостем.Мы были по системе "все включено", который стоил того, так как еда была великолепной. Расположение далеко от главных достопримечательностей, но это ожидаемо для пляжного курорта. Также стоит обратить внимание, что это больше семейный отель, чем расположение человека / пар.
20
JithKL
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Самой полным была дружелюбны, вежливы, "всегда готовы помочь с улыбкой" персоналу, который мы видели на всей территории отеля. Регистрация, Ресторан, Бар, зона бассейна не было никаких исключениями. Снимаю шляпу перед руководству добираться до такого уровня удовлетворению клиента, которая является реальной проблемой в Шри-Ланке. Хорошие просторные номера с удобными кроватями. Большая часть отеля, включая балконы наверху и коридоры были дружелюбными детьми. Бассейн был хорошим. Еда хорошая, с хорошим выбором, но есть комната для улучшения относительно качества. Есть достаточно выбора еды по умеренной цене заказать для обслуживания номеров, а также в ресторане и баре. Поэтому отель типа "постель и завтрак" - хороший выбор, если вы не фанат тяжелой еды на шведском столе. Я бы не сказала, что Waskaduwa - лучшее длинный пляж в Шри-Ланке, но это место, я очень рекомендую для тех, кто ищет спокойный отдых у моря.
16
Ghada B
Дата отзыва: 24 апреля 2017
великолепный отель индийскими океанотдых здесь был таким незабываемым впечатлением.завтрак "шведский стол на завтрак довольно приличныйужин со шведским столом в порядке / 25$ на человека / свободные детибассейн - очень дети, дружелюбные, так как он не очень глубокийнам и нашим детям очень понравилосьочень рекомендуем
12
SagarVS
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Конференция забрала меня в этот отель после двух лет. Мое мнение отеля во время моего первого приезда все еще в силе. Следы возраста и изношенная и Тара показана в номерах и душе. Обслуживание просто жалкий, персонал начинал с ресепшен, кассира и ресторана, общается плохо и не подходит для работы. Необходима питьевая вода в 8 утра, так и не дождались, несмотря на три личных напоминать на ресепшен. Еда ниже среднего. Wi-Fi бесплатный, но ужасный.
12
Brenda E
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Персонал на стойке регистрации очень приятный и услужливый и принял нас очень радушно в течение 10 дней, пока мы были там. Ресторан для меня как для вегетарианцев был превосходным замечательно разнообразная, и я действительно наслаждался каждой едой! Персонал был фантастическим, любая проблема была пустяком.Необычный отель в хорошем месте на пляже все номера - это морским стычкой. Номер, который нам дали, был достаточно приятным, но я не был доволен ванной, которая была то, что было похоже на 2 стеклянных дверей со стороны туалета, которые были закреплены только в самом низу с 2 маленькими замками. За бокал был тем, что было похоже на большую шахту лифта. мне сказали на следующее утро, что это было, чтобы впустить свет в ванной, так как нет окон. Я был очень недовольна аспектом безопасности, любой встающий ночью, чтобы сходить в туалет мог провалиться против бокала и закончить тремя этажами ниже. Так как во всех номерах был тот же самый дизайн, который мы заплатили, чтобы нас переселили в номер.Номер был на верхнем этаже и был очень приятным, отличная ванная комната с окном фотографии с видом на море, с помощью спутниковой в джакузи, наблюдая за закатом, была просто невероятной.Территория выглядит достаточно приятным, с большим количеством хороших мест под деревьями unfortunatey все шезлонги, столы были покрыты пением птиц помет, так как сады наводнены с большими воронами, которые очень интересные, но оставляют ужасный беспорядок!Единственный раз, когда они выглядели чистыми, было после сильного шторма на одну ночь.Есть достаточно лежаков, но с матрасы очень грязные и изношенные.Бар у бассейна был разочаровывающим всегда было много людей, висящего вокруг бара, который сделал очень мало! Музыка сносила все время, и обслуживание было очень плохим, никто не вышел, чтобы принять заказ на напитки, мы сообщили об этом 3 раза, что не было никакого мыла в ванной, которое было проигнорировано.. Пляжные полотенца обратно из бара, а два раза мне дали использованные, которые мне нужно было забратьГлавный бар в отеле очень современный, с небольшой атмосферой и и довольно неприветливый персонал, который в конце вечера, когда они собирались закрываться, поднял музыку так высоко, что мы едва могли поговорить друг с другом,У этого отеля большой потенциал, и трудно понять, как регистрация ресторан и обслуживание номеров так хорошо организованы и так разочарованы с барами и бассейнами.Мы все равно хорошо провели время и познакомились с много прекрасных людей оба гостя, и персонал. Но мы не вернемся.
4
Rami M
Дата отзыва: 21 апреля 2017
У отеля есть хороший бассейн и вид на пляж, но это единственная хорошая вещь, хорошая об этом, номера, как можно увидеть на фотографиях, очень грязные и в целом насекомых, у одного из моих друзей была рвота в ванной при регистрации другого, использовал салфетки.Отношение персонала очень плохое, они заставляют вас чувствовать, что вы лжете о чистоте своих номеров.Еда очень плохая.Не бронируйте в этом отеле, если вам нравится спать в грязи и с насекомыми.
16
Lakshani
Дата отзыва: 20 апреля 2017
У них есть отличное обслуживание клиентов!Мы поехали туда с нашей годовалой дочерью и семьей моего друга (пара и 1-летний сын). Это были дети дружелюбный отель, и они даже позвонили нам, чтобы сообщить, что одна из наших автомобильных дверей не закрывалась должным образом.У воскресного обед со шведским столом был широкий выбор, но остальные два (в воскресенье ужин и в понедельник завтрак) не были приятными. В целом вкус не было ничего примечательного.Номера были просторными, и мне очень понравился диван, в угол. Так как отель раскинулся просьбу о номере ближе к стойке регистрации, если у вас есть маленькие дети или пожилые люди.
12
feroza123
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Наша группа состоит из около 18 выбрала дневной пикник, и я и мой муж решил переночевать на поддержке кредитной карты банка HSBC.Я так много слышал об этом отеле, я очень хотел навещать.Персонал на ресепшен очень гостеприимные, особенно Abhi, очень приятный и очень любезная девушка. Отель - большая структура. Я попросил номер рядом с бассейном, и мне дали прекрасный номер находится рядом с бассейном.Выбор на шведском столе был довольно хорошим, единственное в переполненный день, было очень шумно. Шеф-повар Менеджера по связям с клиентами Сурэнджи, также очень любезная женщина, которая было все, чтобы помочь нам в любое время. Если нам что-то нужно, они были быстры в внимателен к внимания по нашим требованиям. В целом это хороший отель. Г-н Судузинг DGM, такое очаровательное и вниз земному человеку. Он очень простой, чтобы быть правдой. Он - лучший пример для хозяина отеля, занимающего высокую позицию.
12
Gemunu D
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Менее часа из Colombo, курица Waskaduwa был хороший отпуск.Шведский стол был хорошим, в лучшем случае не о чем написать домой.Номера современные, чистые и просторные, с хорошим видом на море.Хорошие большие лужайки для детей, чтобы играть, а также большой чистый пляж перед отелем.Обслуживание и персонал были очень хорошими.Можно было бы гораздо больше с отелем, чтобы улучшить (маленькие детали, которые должны быть изучены)
20
nigeln210
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Мы провели в этом отеле было фантастическим. Шведский стол на ужин и завтрак были восхитительными. Наши номера были чистыми, удобными и имели прекрасный вид на океан. Обслуживание, которое мы получили от всего персонала, особенно менеджер отеля, Soothu, было фантастическим, и они отвечали на нашу каждая потребность во время нашего пребывания. Я очень рекомендую остановиться в этом отеле.
12
venusha n
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Мы приехали, чтобы отпраздновать нашу Годовщину к Цитрусовым. На самом деле, когда мы приехали в отель, наше первое впечатление было очень плохим. Так как заселение не заботилась о нас. В любом случае, нам дали приветственный напиток и другие вещи. И спасибо за торт, предоставленный нам, чтобы отпраздновать нашу Годовщину. Мы наслаждались хорошо, и номер находится в превосходном качестве. Это очень удобно. Мальчик номера по имени Дэзун был очень полезным для нас. Я бы хотел поблагодарить Dasun от этого отзыва. И нам понравился бассейн. Он в хорошем состоянии. Но еда не по хорошей цене. Нет возможности. В любом случае, нам понравилась наша годовщина в вашем отеле. Этот отель - очень спокойное и тихое место, чтобы приехать на медовый месяц.
16
Nishthaha
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Гостивший наши дети семьи из трех человек. Отель красиво оформлен, и они действительно остались в тематических "Citrus"!Хорошее обслуживание, номера были нормальные, подушки могли бы быть более удобными. И душ в ванной постоянно становилась забитой.В остальном это был хороший опыт
20
Global672528
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Я не могу нахвалиться этим отелем. О нас заботятся безукоризненно во всех областях от ресторана до регистрации в бассейн. Ничего не было слишком много для превосходного персонала. Чистый, сейф и очень хорошо организовано
20
Dilinika PH
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Просто в выходные расслабляющего отдыха в "Citrus". Очень вежливый и услужливый персонал. Есть мероприятия для молодых и старых. Отличная еда и хорошо спроектированный отель! Убеждаясь приехать сюда снова.
20
RSondraJ
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Я наслаждался каждой часть места. соотношение цены и качества. просторные и комфортабельные номера. детям очень понравились бассейны. очень удобно. Место было чистым. Креативными. дал солнечную счастливую атмосферу. Завтрак мог бы быть получше. еда взяла некоторое время, чтобы приехать. В остальном это супер
12
Richard J
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Хороший отель и номера очень удобные и просторные. Еда хорошая, особенно завтрак.Персонал очень гостеприимный и дружелюбный.Отличное место для развлечений и персонал понимает нужды путешественника, и для их быстро.Тем не менее, обслуживание номеров не хватает эффективности и можно улучшить дальше, поэтому были задержки обслуживания, где клиент должен был ждать в течение долгого времени, пока заказ номера не был доставлен.Бассейн фантастический, и мне понравилось, что это было в метр глубиной, так как это безопасно для детей. Персонал у бассейна, внимательный и профессиональный.
20
Amandakeller
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Мы забронировали отель на одну ночь, и мы продлили наше пребывание на 2 ночи, потому что место было восхитительным, и персонал был очень вежлив, по отношению к нам.Еда была хорошей. номера - speciaus.Это было 2 моими без и даты посещение и хотели бы приехать снова.
20
Jiten Mamtora
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Если вы хотите описать его одним словом, чем я хочу использовать «Великолепный», Мы были группой друзей, посетил отель в месяце февраля. Расположение было потрясающим. У отеля есть собственный Пляж. Качество еды очень хорошее. Номера аккуратные и чистые. Это была хорошо убираются. Персонал ресторана - грубый немного. Но общее впечатление было замечательным.
20
AselaDeSilva
Дата отзыва: 06 апреля 2017
Я посетил отель "Citrus", и мы прекрасно провели время!! С самого начала г-н Чалана помог нам для нашего бронирования, то sanath и vidya радушно нас приветствовал, а также небольшой учебную девушку в подачах ресторана Anjali с широкой улыбкой, и она была очень приятной моей маленькой девочке. Из-за них у нас был чудесный отдых!! Спасибо и продолжайте отличное обслуживание
4
Sanjeewa1987
Дата отзыва: 04 апреля 2017
Сначала я должен сказать, что поставил все эти жалобы электронной почте и отправил им во вторник, и я не получил ответа, тогда как они отвечали на вопросы моей жены для гостиничных тарифов в течение получаса. Это показывает, насколько они уважают своих клиентов, и я уверен, что они не будут исправлять свои ошибки.Я хотел бы отметить вниз проблемы, с которыми нам пришлось столкнуться на нашем одну ночь пребывания.* Были мухи в номере, мы с женой пришлось спугнуть мухи, так что можно хорошо выспаться наш ребенок.* Номер не был готов к 2 часам дня, и багаж, так и не принесли пока мы жалоба. Нам пришлось идти через ад с устаревшим малышом, который не хотелось иметь Nap без для мытья, и его багаж был также опоздание* Мы нам сообщили, чтобы носить smart casual на обед, и когда я вошел в тощее на ужин, я меня послали со стойки регистрации двумя менеджеров, которые утверждали себя быть менеджеров. Они сказали, что не сообщают раньше, потому что клиенты могли бы суетиться и сделают ненужные проблемы, в то время как уже было сказано, что клиенты расстроятся, если они позволили мне с слабенький, которое я едва думаю Чехии, если они не знают о таком регулировании, с какой стати они расстраиваются??Так что это означает, что у них есть ряд секретных правил и норм, которые будут кутиться каждый раз, когда они хотят и преследуют клиентов, которые они не плохо себя чувствует, потому что к тому времени мы заплатили полностью за номер и еду.* Ужин был вкусным, но нет возможности. Крупномолотая говядина в салате, и только свинине и рыба в главном меню, которое вызывает жалость для 5-звездочного отеля.* Мы доплачиваем наличные деньги за 5-звездочный отель, потому что мы ожидали роскоши, и этот отель даже не близко к 3 звезды.* В детском бассейне не было требуемого оборудования для ребенка, который все еще учится плавать.* Только 1 литр питьевой воды была предоставлена после оплаты такого большого количества денег. Могут два человека выживать в течение 24 часов с 1 литром питьевой воды. К тому же у нас был малыш. У каждого отеля, который мы посетили до сих пор, совсем не 4, бутылки с водой на 500 мл. И они взяли рупий больше 150 / - за 1-литровую бутылку с водойКрайне недоволен, потому что они даже не отвечали на наши жалобы. Поэтому, пожалуйста, не приезжайте сюда. Если вы читали и что-то идет наперекосяк, то они игнорируют и никогда не отвечал.Худший 5-звездочный отель мы были там до сих пор. Никогда не будет смотреть на него больше никогда.Выше жалобы, я сделал несколько недель назад, и они ответили, сказав, что мне повысили категорию номера до люкса, который был САМОЙ БОЛЬШОЙ ложью, которую я слышал до сих пор. Не нужно событий ни извинений на вышеупомянутом до сих пор, но они сделали необходимые событий, чтобы убрать мою должность из Trip Advisor, и в результате меня, делят это снова.Самый дешевый отель, в котором мы когда-либо были.
20
jay_sorya
Дата отзыва: 04 апреля 2017
Я должен сказать что-то в этом отеле. Он расположен на очень красивой пляжа в мире. Рядом главные дороги и город. Но тихо и в целом, спокойствие. Подходит для получения отдыха в насыщенной жизни.Я провел две ночи со своей семьей. В день моего рождения кузин. Но забыл нам. К счастью, Персонал отеля не забыл его, Они (Особенно г-н Муджита) устраивают неожиданно прием так как он. Они дали торт ко дню рождения.Персонал очень дружелюбный. Они всегда помогали нам. (Шэлита и Махеш)Мы провели отличный отпуск и получили прекрасное впечатление от жизни.
20
hitesh1959
Дата отзыва: 02 апреля 2017
Отель Excerlaint красивый вид на море из окна номераОчень дружелюбный персоналМое лучшее впечатление было в первую ночь, моя жена - вегетарианская официанткиА именно Нишика увидел, что тарелка моей жены была пустой, она приложила особые усилия, чтобы войтиКухня и попросила сделать паратха для нее, она была великолепнаОднако, весь Персонал был великолепен, но она представляет собой ничего особенного, она была единственная, кто не принимает чаевые, мне пришлось взять ее взять совет от меняОна - accest в отель
16
Nick and Angel S
Дата отзыва: 02 апреля 2017
Мы останавливались в "Citrus" на три ночи, и нам очень понравилось! Номера большие, хорошо оборудованные, но немного изношенные! Пляж был великолепен, и бассейн был замечательным! Ресторан, еда и персонал ресторана были превосходны!Главный недостаток нашего пребывания был плохой уровень обслуживание со стороны персонала в бассейне / баре у бассейна. Как будто нам тревожили их, если вы хотели заказать напиток или полотенце! Менять номера / Туалет, подающего бассейн, тоже были просто отвратительными - нет мыла, нет полотенец, вода по всему полу в кабинах туалета. Примерочным и WCs в этой высокой районе использования нужны постоянное внимание и уборка, и это не было предоставлено!
20
Sue1114
Дата отзыва: 31 марта 2017
Мы провели 2 ночи в этом красивом здании, и нам очень нравятся каждый и все в этом отеле. Еда в этом месте была очень вкусной, и вы можете увидеть множество различных блюд на шведском столе. Персонал был любезным и доброжелательным. Спасибо за ваше гостеприимство! Мы вернемся
20
Shirin1984
Дата отзыва: 30 марта 2017
Я и мой муж останавливались в этом отеле на 6 ночей. В отеле есть абсолютно восхитительное расположение индийскими океаном. персонал очень вежливый и услужливый. еду и напитки отличные и стоит посетить. в большинстве номеров есть вид на море. у отеля есть разумное расстояние до города Colombo и аэропорта. Очень рекомендую этот отель в этом районе.
20
Puja J
Дата отзыва: 29 марта 2017
Это был наш второй отель "Citrus", и мы чувствовали себя окруженными заботой. Прибыв в день, когда до города добрался обильный бури, персонал быстро смахнул нас проводили в наши номера и с подогревом нас с чаем.Номера были огромными! С одной стеной просто стекла - - на вплотную это был потрясающий вид, чтобы стать голубое освещение и ревущий океан к спокойному повторяющемуся океан на следующее утро. Их бассейн был большим и образцовый предупредителен по жаре дня.Отель предлагает множество разных кухонь за завтраком и ужином. Многие езжайте основания полупансион, чтобы насладиться дорогими ресторанами, предлагаемые за Завтраком и Ужином. Их коктейли с международным алкоголем такие потрясающие как thone с местным напитком - Арак.Определенно, это место я хотел бы вернуться.
20
Mathisha H
Дата отзыва: 28 марта 2017
Отель "Citrus" Waskaduwa, прекрасное место для посещения для вашего отпуска. Это было действительно fantactic расположение на берегу моря. Мы останавливались в этом Отеле всей семьей. Это было отличное впечатление. Приветствие было теплым и имел хорошие номера. Очень чистый и просторный номер. Еда была очень вкусной. Обслуживание и персонал были очень профессиональны. И услужливый. Люблю это удивительное место, и приеду еще!!
8
hamid d
Дата отзыва: 28 марта 2017
Отель с любыми удобствами, одно из сооружений в Сириланке - игра воды и играющий в океане, но для некоторых людей хорошо, кто хочет быть, расслабляют и используют солнечное. близко к отелю нет никакого магазина и ресторана, и пассажир должен быть использованием только ресторан в отеле
20
Parami P
Дата отзыва: 28 марта 2017
такое прекрасное место, окутанное улыбающимися людьми. Нам повезло провести наш отпуск здесь, и у нас была весело как у группы. еда была восхитительной, и кредита идет к шеф-повару для этого. Дама на стойке регистрации, очень хороший и очень дружелюбный. Спасибо цитрусовыми Ю
20
Samtravelswt
Дата отзыва: 27 марта 2017
У нас был такой прекрасный отдых в этом удивительном месте на 2 ночи. персонал очень дружественный и отзывчивый. еда была фантастической и вкусной. нам очень нравится это место, и без сомнения, я рекомендую, курица была лучшим местом, чтобы провести отпуск с вашим люблю один раз. Будет ждать скоро вернуться.
16
hilla1985
Дата отзыва: 27 марта 2017
Я был здесь с моими родителями, очень расслабляющий отель. у этого отеля есть потрясающая атмосфера, с хорошим персоналом, они сидят, чтобы помочь вам, и они очень терпеливые, также есть много восхитительных продуктов.
20
adri
Дата отзыва: 27 марта 2017
Отличный отель. Мы в этом отеле с моим семейством и друзьями. Расположение Geest. Хорошая Еда. Отличный персонал. Очень дружелюбный и улыбчивый. Хороший пляж, бы присвоит всем посетить этот Рай на Шри-Ланке. Сделайте мальчик высадит это место
20
Kyoto1969
Дата отзыва: 25 марта 2017
Останавливались в "Citrus" после того, как очень много народу в нем 4 сафари и курица, не могли быть еще более любезными. От Abi, кто приветствовал нас всем садовникам и горничным, которые были прекрасными людьми, которые не могли сделать для вас. Suranda, который Отношения с гостями были очень любезны и приятно поговорить с Lasantha в Помело Привет бар, был прекрасен, он узнал наши напитки практически сразу и обычно лил его, прежде чем у вас было время, чтобы заказать, отличный сервис. И последнее, но не менее важное, Himashi в главном ресторане был незабываемым. От открытия двери по прибытии в ресторан к показу вас к вашему отелю она всегда с улыбкой на лице и была так рада помочь. Эти сотрудники должны назвать - всего в нескольких; все такие приветливые, спасибо такой великолепной команде.Отель, ничего себе, что я могу сказать, красивое место, великолепные виды на безупречные сады и пляж. Номера просторные, чистые и приятные. Сейф и кондиционер все бесплатно и рабочее состояние, очень желанное после душных 37 градусов тепла снаружи.Бассейн был чистый и ухоженный, бар у бассейна был отличным и смузи и доступны напитки. Единственный недостаток, который подушки шезлонга могли в косметическом ремонте, они немного пережиты!!Еда умопомрачительная очень красивый и широкий выбор блюд. Однако, если вы - чипсы и типа Burger King, то отель "Citrus" не для вас на варианте по системе "все включено". Они доступны в закуски у бассейна, но они дополнительные от "все включено". Кроме всех прекрасных карри, они ориентировался на не с приключениями в еде, с Жареной бараниной, жарко из свинины, пирог не, чтобы из нескольких. Каждый прием пищи, которую мы пробовали, была вкусной и хорошо выложена.Мы рекомендуем этот отель высоко, но мы не можем пожаловаться на его в качестве, соотношение цены и качества, комфорт и очень гостеприимный.Моя единственная рекомендация руководству Цитрусовыми: Когда у вас есть клиенты по системе "все включено" с группой на, они не хотят расписываться за каждый напиток, у них есть идея группы по системе "все включено", так что гости, можно получить напиток в любое время, без необходимости беспокоиться по поводу платежа или выписке. Это делает на слишком много времени, переживая вокруг ожидания табаком, чтобы мне напечатали. Это не критика больше заинтересованность.Еще раз спасибо прекрасной команде за то, что заставили нас чувствовать себя как дома.
20
khalid a
Дата отзыва: 25 марта 2017
Отель очень, очень, очень хорошийМне очень нравитсяКогда вы входите в отель Ask о ms. SurangiОна была вежлива и очень любезна. Его приятно иметь дело с такими людьми с в этом отелеУ меня был роскошный гостеприимство в этом отелеЕда, море, гостеприимство, люди, я настоятельно рекомендующий людям разместить в этом отелеЯ дал бы ему 5 из 5Спасибо всему персоналу в этом отелеЕсть вас отличный день!
20
Hamid Reza R
Дата отзыва: 25 марта 2017
Мы были там на 4 ночи. Все номера - море виды с балконом. Кондиционер очень сильно. Очень хороший отель с вежливым и услужливым персоналом. Все было хорошо. Лучше, что бронируйте все это "все включено". Так как рядом с отелем не хороший ресторан. Блюда были очень хорошими, и у нас был резкий и без специй. Generall, пронзающий все, был лучшим. Я sugges все, чтобы поехать туда.
16
angelinaballerina
Дата отзыва: 24 марта 2017
Последний отель три на моем пребывании и моем elast любимых, но только потому, что это очень большой отель, который не является мое предпочтение, должен сказать, что трудно придраться - еда, был, вероятно, лучшее, что я пробовал в Шри-Ланке - десертах, в частности восхитительных - Моя хвала кондитерам!! Отличный бассейн приличного размера и безупречно чистый, океан прямо перед вами - волны действительно невероятно сильные и течение - если вы стоите его просто быть уверенными, что вы сказали пляжной обратить внимание, они были очень хороши и не упущены methe все время, я был в море теплее, чем в бассейне!! Много прекрасных сомнительных мест, чтобы сесть и спастись от жары при необходимости. Сувенирный магазин и ювелирный магазин возле ресторана, по разумной цене, хотя, возможно, вы нашли бы дешевле снаружи.
16
A H
Дата отзыва: 23 марта 2017
Красивое здание, очень услужливый персонал, сейф, большие и чистые номера с великолепным видом и хорошими удобствами, чтобы обслуживать гостей, траве - зеленая территория с тропическими деревьями вдоль пляжа, Мы увидели Белок во дворе, здесь много ворон, чистый бассейн, тренажерный зал, массаж, настольный теннис, пляжный волейбол, бильярдных, два ресторана с большим выбором закусок и блюд и десертов, чем может подходил для любой вкус, и особенно хороший шефа обслуживания клиентов (Akilla), курица waskaduwa - это рай, как место, чтобы отдохнуть и расслабиться!Но возле отеля есть сельскую плохую обстановку, нет хороших магазинов вокруг, конечно, возможно прогуляться. Также старайтесь не обменять деньги в отеле, потому что цены ниже, чем в других местах.Наслаждайтесь цитрусовыми waskaduwa!
20
taurusCroydon
Дата отзыва: 21 марта 2017
Прибыли в отель "Citrus" Waskadua, проведя 4 дня на сафари, и это было лучшее место для вас. Красивые виды с видом на море, обширные сады, о которых хорошо заботятся и большие комфортабельные номера. Шведский стол выбор на завтрак, обед и ужин. Обширные кулинарные энтузиазма. Отличные карри с десертами, чтобы просто. Персонал очень гостеприимный и является дополнительным бонусом в отель.
20
sarka v
Дата отзыва: 20 марта 2017
Я, мой муж и моя маленькая дочь останавливались на семь ночей в этом отеле. Очень красивое место. Комнаты очень большие, просторные и чистые. у нас был отличный прием по прибытии. и получил отличный номер со второго этажа. Большой бассейн, есть детский бассейн был специальной вещь. моя маленькая дочь наслаждалась хорошо. Весь персонал, хороший, дружелюбный. Мы чувствовали, что находимся в нашем доме. Мы наслаждались самый полный. действительно цените свое гостеприимство.
20
Oshantha N
Дата отзыва: 20 марта 2017
Без сомнения один из любимых отелей, в которых мы останавливались до сих пор! По прибытии мы были тепло встречены персоналом. Персонал был очень дружелюбным, ресторан был очень хорошим, так что был пейзаж и все потрясающие удобства, которые были доступны. Атмосфера такая необычная, что действительно было похоже на дом нам. Все уважение к мисс Сурэнджи, которая делает свою работу вместе с персоналом, настоящий добиться превосходного гостеприимства! Большое спасибо! Надежда мы приехали, чтобы остановиться еще подольше в следующий раз. Мы очень рекомендуем "Citrus" waskaduwa
20
dianaperera
Дата отзыва: 19 марта 2017
Мы были в этом отеле с членами нашей семьи в прошлом месяце. Это было идеальное отпуск, который мы когда-либо видели в Шри-Ланке. Такое замечательное место. Все номера - с видом на океан, и это было главным преимуществом этого отеля. И перед длинный пляж был очень вкусным. Весь персонал был очень добрым и любезным. Еда была отличной. но нужно больше блюд. все было очень хорошим и удобным. Рекомендую это место всем, кто хочет, получают незабываемый отдых в пятизвездочном отеле.
16
Yuliya N
Дата отзыва: 17 марта 2017
Хорошая страна и очень хороший отель. Довольно большая территория, просторные номера с одной вещью, которую я больше всего понравилось - ванная с душем после большого окна, которое можно открыть выдвижение жалюзи, также есть тапочки, халат и бесплатная вода и много вещей, которые вам нужны. Персонал очень дружелюбный, говорят на разных языках, еда достаточно хорошая, но очень острые. Есть тренажерный зал, несколько бассейнов, баров и развлечений вечером.
16
Uditha Samaranayake
Дата отзыва: 17 марта 2017
Привет.. это место не дома, но как дом, очень хорошее место превосходное обслуживание и продукты, шри-ланкийские продукты - доступный, бар у бассейна, очень хороший шаг к ночи, благодарят u весь персонал и шеф-повар для вашего доброго и великолепного обслуживания...
20
madumaa
Дата отзыва: 16 марта 2017
Это - превосходный отель для расслабления на пляже. Главное удобство, цитрусовые не так очень далеки от Коломбо. мы можем легко достигнуть к этому месту, даже в напряженные выходные. Мы решили выбрать это место для наших двух отпуска ночей. мы прибыли в отель в напряженные выходные от пункта проверки - в к тому, пока наш персонал отъезда не заботился о нас хорошо. Akila и Minushi были там по прибытию, и те две леди заботились о нас хорошо. Они данный нас абсолютно хороший номер на третьем этаже. Все номера - вид на море и просторный. И хорошо убранный. Мы были на основе ужина и завтрака. Еда была действительно вкусной. Мы заказали шри-ланкийский рис и карри на наш ланч, очень понравился его очень. Ужин выходных дней был прекрасным. Маленькая девушка Шаника в ресторане действительно доброжелательная и предупредительная. Она и Mujitha помогли нам вложить удобный обеденный стол снаружи. Персонал действительно хороший в своем обслуживании. Все было действительно превосходным. Мы наслаждались многим, чем мы ожидали. Посетит Здесь снова. Цитрусовые спасибо....
20
nadeemadhu
Дата отзыва: 16 марта 2017
Это чудесное место. У нас была наша свадьба здесь, и это - наша 1 уличная годовщина. Ужин и много больше. Очень понравился. Рекомендую всем. Приезжайте и наслаждайтесь вашим каждую минуту здесь.......
20
Travel582041
Дата отзыва: 16 марта 2017
У нас был очень успокоительный и расслабляющий отдых здесь. Персонал был действительно доброжелательным, и очень быстрый отвечают на запросы. Я спросил, горячая вода и молоко для детского питания моего маленького сына, персонал персонала на ресепшен и ресторана при условии, что как можно скорее. И развитый тот запрос дважды. Действительно цените свое обслуживание. Мы получили действительно красивый номер с видом на море. Номера были чистыми и просторными. Ударьте комок, действительно хороший с различными вариантами. Вкусные продукты. Все были в порядке. Особенная вещь упомянуть. Я видел лучшее srilankan гостеприимство из этого отеля. Если вы - шри-ланкийский путешественник, пожалуйста, посетите этот отель однажды.....
20
Marichka V
Дата отзыва: 16 марта 2017
Наша семья была действительно рада остановиться в этом отеле. Мы провели 7 ночей в Цитрусовых в 2 номерах. У всех них есть вид на море, солнце не нагревает номер утром, и вы можете наблюдать закат от своего балкона вечером. Бассейн находится также в тени (утро и до полудня), поэтому, вы можете быть уверены, что не получите загар, плавая. Океан находится через 2 минуты от вашего числа, для плавания хорошо, даже если вы с детьми. Уборка материала делает отличную работу, номера всегда чистые. Еда хорошая также, но я советовал бы, чтобы Цитрусовые, чтобы разместить «перец» расписались за некоторые блюда (например, с карри), потому что этот вид еды может быть слишком острым для тех, кто не привык к нему. Пьет от мини-бар более дешевый, чем из бассейна - бар. Жаль, что у них не было бесплатных прохладительных напитков на ланч и ужин в том, поскольку они делают это на завтрак. Спокойное и удобное место для расслабленных отпусков.
20
Heshan Wickramathilake
Дата отзыва: 16 марта 2017
Из отелей в области я сказал бы лучший отельКладение из отеля красивое, у меня есть номер около бассейна, поэтому, это был легкий доступ к бассейну и на пляжЯ, конечно, рекомендовал бы этот отель и не должен забывать доброту и услужливость персоналаЯ был повторным гостем в этом отеле
20
Nirvana H
Дата отзыва: 15 марта 2017
Мы с мужем провели 3 дня в отеле Citrus, и все было прекрасно. Номер - яркий звук и туалет, вид с нашего балкона потрясающий (наш номер был на этаже на 3-й: номер 307-ом номере), Весь персонал всегда улыбается, особенно те бар у бассейна и бар у бассейна. Как только мы прибыли в отель Abi (так как я запомнил его имя), помог нам с широкой улыбкой и небольшой поддерживали дружескую, мы чувствовали, что мы дома - поэтому первое впечатление было отличным.Замечательный шведский стол (завтрак и ужин), большой выбор и очень вкусный. У них также есть оживленная станция каждый день на обед в бедных (гамбургеры или fahita или хот-доги. и картофель фри и пивом на 6. Только 5$) Мы встретили шеф-повара Нироша, он настолько предупредительный и доброжелательный и дал нам отличные предложения для заказов а-ля карт.Сад большой и очень расслабляющий много деревьев, птиц и белок с видом на океан. Вы можете получить доступ к океану из сада возле бассейна.Этот отель также подходит для семей с детьми. Есть бассейн и игры для детей.
20
Pooja Tuteja
Дата отзыва: 13 марта 2017
Это был отличный опыт проживания в этом отеле. Вид из номера, близости от пляжа и в саду отеля был Фантасчательно. Бассейн был очень опрятный и чистый, и у нас было хорошее время.Шведский стол был хорошим выбором и более чем достаточно сделать ваш аппетит.У детей была настоящее веселье, так как там было чисто и опрятно, и еда хорошая. Я бы рекомендовал этот отель тем, чтобы выпить расслабляющий и хороший отпуск!!
20
wadcw
Дата отзыва: 13 марта 2017
Отель располагается в замечательном lplace с чистым пляжем и оффшорным, которое не глубокое так, чтобы можно было идти большое расстояние в море. Очень приятный отель с доброжелательным персоналом и восхитительная еда с различными вариантами. Просторные номера с замечательным видом на море. Хороший отель, чтобы провести время с семьей.
20
Keshan N
Дата отзыва: 13 марта 2017
Я останавливался в этом отеле на одну ночь с моей женой, и мы замечательно провели время. Персонал отеля был очень дружелюбным и ухоженная, и они делали все, чтобы осчастливить нас все время.У нас был номер на третьем этаже, с удивительно видом на море. Номер был немного старым, и я думаю, что руководство отеля должно быть немного более обеспокоена хранение номеров с таким же новым. Мне очень понравилась естественная освещение ванной. Я должен полюбоваться бесплатной оранжевой тарелка, поданной менеджментом отеля вместе с другими сладостями.Еда всегда была восхитительной еще с множеством возможностями для всех трех блюд. Было очень большой выбор даже для вегетарианцев, и я был очень рад видеть, что они предлагают много местных блюд.В целом, наше пребывание было отличным, и я обязательно посетить это прекрасное место в ближайшем будущем!
16
Wikum W
Дата отзыва: 13 марта 2017
Его столь отличный, что гостеприимство и личная помощь я добрался на прошлой неделе. Я забронировал этот отель для полного пансиона и попросил, чтобы регистрация поменяла мой номер, чтобы видеть красоту моря. Они очень вежливо изменяют его на верхний этаж и ничего себе что за великолепное обслуживание, еда превосходная, но я ожидаю еще некоторые морепродукты, потому что большинству иностранцев действительно нравится есть свежие морепродукты, а не есть мясо все время. в общем хорошее место, чтобы наслаждаться вашим отпуском.
20
Madumali J
Дата отзыва: 11 марта 2017
Мы остановились в отеле в течение 1 ночи, и у нас было школьное событие в этом красивом отеле.. со времени мы прибыли, персонал отеля был настолько хорошим.. и удобные номера были чистыми и просторными. Еда была потрясающей.. У нас было наше школьное мероприятие на следующий день, и персонал дал там 200%, чтобы сделать наше мероприятие успехом.. благодарите u цитрусовых waskaduwa, у нас было потрясающее время.. r
20
Mari A
Дата отзыва: 07 марта 2017
я отдыхала в прошлом году, и мне все очень понравилось! спокойное место именно для отдыха, рабочий персонал просто супер! конкретно Vindy Maddumaage <3 огромное спасибо отелю 'Citrus' я надеюсь что скоро увидимя <3
20
Selvaganapathy Aravinth
Дата отзыва: 05 марта 2017
Я прочитал об этом на этом форуме и настаивал на том, чтобы забронировать этот отель для нашего пребывания на две ночи. Я очень доволен этим. Все идеально в этом отеле. Расположение (рядом с пляжем), расположение номера (курорт тип), и, прежде всего обслуживание с улыбкой!Всем понравился этот отдых от шипов на ботинках! Отличный ресторан с широко распространенным для десертов, основных блюд и закуски! Шведский стол - настоящее сокровище, а прилавками, когда потрясающие вещи.Один плохой инцидент был регистрацией 1 уличным утром в марте за столом для завтрака, было грубым, и об этом сообщили! Сразу же, меры приняли!В остальном, прекрасное место для отличного отдыха!
20
Navin P
Дата отзыва: 04 марта 2017
Отличное праздничное пребывание. Я, моя жена и наша семья посетили этот отель после тура несколько дней в Шри-Ланку. Это была наша первая поездка в Шри-Ланке. Очень приятный персонал. И они очень услужливы. Комфортабельные номера, с фантастическим видом на море. Очень вкусная еда. Минуши организовал нам джайн продукты, согласно нашему Эвадру просьбе. Хороший пляж. Все было очень хорошим. Рекомендую этот отель всем.
16
djchathu
Дата отзыва: 02 марта 2017
Мы могли добраться до места на 45 минут от Коломбо. нет никаких ограничений, мы могли насладиться обстановкой передвигаться. номер был чистым и сердечный трогательным вид. внешний вид из номера прекрасный. еда была вкусной и шведский стол с большим выбором блюд.
16
Harshana W
Дата отзыва: 02 марта 2017
Останавливались здесь на одну ночь, два дня в пятницу и субботу, где я останавливался в отеле на Условиях "полный пансион". Мне очень понравился вход и атмосфера входа и единственная печально частью было то, что не было никакого средства для парковкой при регистрации (мне дали оправдание того человека, который оборудован справиться с услуги парковки автомобиля, не сообщил офису к тому времени, когда я приезжаю в отель. ) Хорошо, который устанавливает очень плохое впечатление от подобного отеле класса, так как я приехал в отель около 8: 30 утра. (Я искренне согласна, что нужно сделать прогулка как можно больше, чтобы поймать сам, так как сегодня большинство из нас стало чипсы дивана, и прогулка хорошо для вашего здоровья, но в отеле было много пространства пешей прогулки территории для прогулок, если вы приехали с надежды на прогулки. Но не парковка только, чтобы припарковаться и нести свой багаж до регистрации. )Хорошо день ушел с не очень, другие проблемы, чтобы стоять с до получили комнату во время регистрации. Так, как я согласился с размещением мои собственные сумки в номер, мои ожидания отеля, далее тек, когда я выдал, дверь, отделяющая балкон от номера, не может быть закрыта, и на самом деле была установлена с временным обшиванием панелями, которое было нарисовано белым (я не уверен, принимают ли местных туристов как низкого в качестве, несмотря на то, что мы действительно оплачиваем ту же цену в в большинстве случаев). Гораздо еще разочарование просто поражает меня, когда я зашел в уборную, где душ не работал должным образом, и вода действительно идет из комода, при смывании.Кроме них мне очень понравилась еда и улицей, где у меня было много времени, чтобы идти в саду, и действительно провел хороший немного времени, усаженного затем ресторан, где можно мечтать на, потягивая на чашке команды.О, между прочим, чуть не забыл, очень понравилось обслуживание персонала, который работал во время моего пребывания, когда они были очень дружелюбны, и соответствовал разочарования. (снимаю шляпу перед для этого)
8
taniamakuh
Дата отзыва: 17 февраля 2017
Отдыхали в Цитрусе с конца января- до середины февраля( 15 дней).Прилетели в 3 часа ночи- шёл проливной дождь, мы ещё в аэропорту промокли, но заселили нас в 5 часов утра- мотивируя, что номер не успели убрать. Правда предложили кофе, за который выставили счёт в конце проживания. Отель новый, но грязь в номерах ужасная. Страшно дотронутся до кранов, стеклянная душевая кабина вся в потеках, убирают плохо, несмотря на чаевые,Пляж отличный, никого на нем нет. Лежаки поломаны, матрасы на лежаки не сушат, хотя и ходит большое количество спасателей, или непонятно кого, никто не поможет . Народу нет, в основном китайцы и датчане. Китайцы не купаются и не загорают. Завтраки за 15 дней только 2 раза были хорошие( приезжал менеджер). Все остальное время- в основном блюда местной кухни- очень перченная еда!Блюда заканчиваются- их не пополняют. Вечером в лобби проходят концерты, караоке. Официантов, предлагающих напитки- нет, надо самому идти в бар и заказывать, также напитки не предлагают у бассейна- на чем отель зарабатывает? Очень хороший СПА.уезжали - трансфер опоздал на 2,5 часа- никто не позвонил, мы простояли на рецепшене , звонили, искали автобус- все только отвечали- Вам сейчас перезвонят- и все! Мы побывали во многих странах Азии, хочется вернутся, но в Шрифт- Ланку- нет. Что мне понравилось- океан и закаты.
20
Amelianchik
Дата отзыва: 09 февраля 2017
Отдыхаем вдвоём с мужем. На Шри-Ланке второй раз. После городской суеты в Харькове, полный релакс!!! Все нравится, а океан-просто великолепен, можно и по волнам попрыгать и поплавать, и наслаждаться его величием !!! Убирают в номере каждый день, может не так тщательно, как привыкли требовательные туристы, но но мы не заморачиваемся на этот счет))) постель и полотенца меняются каждый день, номера просторные, с балконом и все с видом на океан, в номере чай-кофе, чайник, вода, куча всяких принадлежностей, даже зубные счетки и станок для бритья есть))), тапочки-халаты тоже имеются... Завтраки стандартные, выбор не очень большой, но голодным точно не останешься! Обедали мы в разных местах, и Greenlobster, и в Oasis, но вкуснее всего у приставучих ребят))), ресторанчик их сразу налево от выхода к пляжу! Красивая посуда, большие порции и необыкновенно вкусно приготовленны морепродукты!!! Суп из креветок (чищенных, что немаловажно))) очень вкусный! А сок из маракуйи!!! Это что-то!!! И стаканы большие! Очень рекомендуем!)))
Бассейн в отеле есть, глубина 1,2 м, но длинный, поплавать можно... Возле бассейна бар, капуччино у них вкусный))) Да, ещё в Шри-Ланке вкусное мороженное, это ещё в первый приезд заметили))) молоко у них особенное))) Сырочки, купленные в супермаркете, тоже вкусные и некоторые фрукты покупали там, особенно лимонное манго! (оно желтенькое) и дешевле, чем на лотках, и оч.вкусное. На счёт шоппинга- в Калутаре есть местный супермаркет одежды Rich Look, оч.большой выбор, детской и мужской одежды, столько футболочек-рубашечек купили! У наших подростков популярен Hilfiger, тоже нашли(классная рубашка с длинным рукавом 6,5$))) женской тоже много, но мы дамы привередливые))) Ездили на тук-туке, с оч.хорошим водителем Сири за 1000 рупий, ждал нас с магазина пару часов, потом с ресторанчика, пока покушали, а ещё и в супермаркете!! Может есть и подешевле водители, но работа у них всего лишь полгода, семью кормить нужно, а мы не обеднеем уж точно! Особенно, когда сравнишь с харьковским такси! Здесь, поездка на тук-туке, скорее развлечение!!!
Да, в отеле, за завтраком много китайцев, а потом они растворяются и их не видно! Русскоязычные тоже есть, вот познакомились с оч.хорошими ребятами из Калуги! Если с английским языком проблема, а нужно решить какой-то вопрос, то есть русскоязычный гид, из тур. фирмы, закреплены за отелем! Все решаемо!
Вечером открыты кальянная и бар, играет саксофонист...романтика!!! Все очень-очень спокойно!!! Деткам, я думаю, будет мало развлечений, да и сверстников не много, так что на море поедут летом, а сейчас время мам и пап)))
Ездили на экскурсию на поиски голубого кита, организовал Тикко, владелец ресторана Oasis, слов не хватает, чтобы описать восторг от увиденного!!!!! Видели 3-х китов, спины хвостики, фонтаны!!! Детский восторг !!! Незабываемые впечатления!!! Сила, мощь, великолепие!!!
Всем приятного отдыха!!! Привет из Харькова!!!
12
Gulmira J
Дата отзыва: 17 января 2017
Мы в первый раз приехали на Шри-Ланку и получили незабываемые приятные впечатления. Хотя поездка и началась с потери и возврата багажа, отель запомнился просторным проветриваемым лобби, чистой уютной и просторной территорией.Citrus Waskaduwa - отель, где из каждого номера есть вид на океан. Завтраки - обильные и вкусные. Бассейн всегда чистый, всегда было приятно отдохнуть и выпить у бассейна. Мебель в номерах датированная (уже видавшая виды). При размещении в номерах мы сразу обратили внимание на плохо проведенную уборку. Старшая горничная спорила с менеджером, что убрали качественно, пришлось показать, все что мы нашли в номере - пыль клубками, чужие волосы, заляпанные зеркала, насекомых в ванной. Особо хочу отметить профессионализм и клиентоориентированность менеджера Vindy Minushi Maddumaage, которая помогла нам решить вопросы с размещением, уборкой в номере, непонятным официальным ужином. Мы желаем Vindy Minushi успехов и карьерного роста.
16
Айзада О
Дата отзыва: 17 января 2017
В начале января 2017 отдыхали в первый раз на Шри-Ланке с друзьями в этом отеле. В первый день разместили в номерах, которые мягко говоря нас разочаровали, номера были плохо убраны, причем видно было, что с генеральной уборкой в этом отеле большие проблемы, налипшая грязь, плохо вымытая сантехника от предыдущих гостей, непонятные пятна на мебели, забрызганные зеркала, грязные стены и даже наличие чужих волос на постели. После обращения на ресепшн, нам поменяли номера, но и в других номерах была такая же удручающая картина. Поскольку мы очень устали с дороги (были в дороге почти сутки), мы легли отдыхать плюс ко всем во время перелета наш багаж был утерян, вечер того же дня был потрачен на походы в местных магазинах. На следующий день, мы обнаружили что у нас в номере отсутствуют халаты, мы попросили персонал принести их нам. Халат принесли один,хотя нас было двое, рваный и в пятнах. И тут Остапа, то есть меня понесло я связалась с туроператором, выслала ей фотографии номера отеля, халаты. Она в свою очередь начала переговоры с персоналом отеля. Через минут 20 в номер пришла делегация в составе старшей горничной (не помню имя), менеджера отеля Minushi и старшего менеджера Nemanta. На мои претензии старшая горничная пыталась протестовать, что номера убирают, но когда я стала показывать грязные зеркала, сантехнику и т.д., она растерянно замолчала. После этого состоялся поход в том же составе в номер наших друзей, где старшая горничная также пыталась оправдаться, пока пыль со шкафов не посыпалась. Менеджер Minushi извинилась и сказала нам что они решат возникшую проблему и делегация удалилась. Примерно через полчаса нам предоставили другие номера, которые более менее соответствовали заявленным звездам отеля. О плюсах данного отеля. могу сказать территория чистая, правда в ресторане находящемся под лобби не мешало чистить подушки на диванах на которых грязный налет и пятна, со всех номеров отличный вид на океан, еда в ресторане была каждый день разнообразная, вкусная, очень понравилась выпечка. Номера убирались каждый день, не скажу, что добросовестно, помимо прочего в номерах бегали муравьи, что не мешало проводить время от времени дезинфекцию, поскольку довольно неприятно просыпаться ночью от того, что по тебе бегает муравей. Помимо прочего во время нашего пребывания в данном отеле, мы при заказе тура, как нам объяснили в агентстве одним из требований было оплатить рождественский ужин с 6 на 7 в размере 70 долларов с человека. Каково было наше удивление когда утром 6 января мы увидели объявление в котором было указано, что ужин стоит 3500 шриланкийских рупий, то есть 24долларов. Мы опять связались с оператором, которая в свою очередь связалась с отелем и нам выдали информацию, что отель для своих гостей установил цену в 70 долларов с человека, а для гостей с улицы (то есть любой желающий мог заплатить и прийти на ужин) в 24 долларов. Здесь конечно без комментариев, как можно обращаться так со своими постояльцами, не понятно!!! После этого туроператор настояла на том, чтобы нам был осуществлен отелем возврат денежной суммы за данный ужин, который мы получили обратно по прилету домой. Хотелось бы выразить благодарность милой девушке, менеджеру Minushi, которая пыталась всеми силами помочь нам в решении всех проблем возникавших на протяжении нашего пребывания в данном отеле. В день выезда нам со стороны отеля была любезно предоставлена услуга поздний выезд без дополнительной оплаты, за что отдельное спасибо.
20
viktoriyabib
Дата отзыва: 15 января 2017
Сейчас отдыхаем в данном отеле. Вообще конечно шри-ланка своеобразная страна и надо быть к этому готовым. Отель очень спокойный, народу немного. Нам все здесь нравится. Хорошие просторные номера. Завтраки в принципе стандартные как во всех отелях. Голодными точно не останетесь. Туристам с детьми я бы рекомендовала взять все включено, так как поблизости в кафе накормить их особо нечем. Самое лучшее что здесь есть, это люди, очень добрые и отзывчивые. В целом рекомендую сюда приехать и именно в этот отель, если есть сомнения. Еще океан, это что-то., очень мощный и красивый. Супер песочек и волны волны волны
20
aalexey85167
Дата отзыва: 15 января 2017
Мы с женой первый раз в Шри-Ланке. Очень красивая страна, отличный отель, прекрасный персонал! Восхитительный вид из всех номеров на океан , а какой закат! В ресторане прекрасная и разнообразная еда , с разнообразной кухней всех стран мира! Персонал бассейна очень внимательный, дружелюбный и обходительный. Особенно хочется отметить Amith, Amila, Sajith и Minushi, спасибо им огромное за незабываемые впечатления об отдыхе!
20
juliaKSD
Дата отзыва: 15 января 2017
Несмотря на долгий перелет- усталость проходит сразу же по прибытию в отель. Приятный и дружеский персонал, экзотическая атмосфера, спокойная и умиротворяющая обстановка переносит далеко от обычного мира. Огромная благодарность Vindya Minushi, за ее открытость, профессионализм, доброжелательность и теплоту.
20
vatanasov11
Дата отзыва: 14 января 2017
Отличная гостиница, чисто, современно, приветливый персонал, вкусная кухня, обслуживание на 5! До океана рукой подать. Все номера с видом на океан. Хорошая ухоженная территория. Есть спортзал, не плохой wi-fi.
Очень удачное местоположение!!
20
Ruslan A
Дата отзыва: 13 января 2017
Отдыхаем семьёй с детками. Очень нравится.
1. Очень приветливый и улыбающийся персонал. На любую просьбу реагируют моментально. Привезли нас в отель в 7 утра, и не смотря на то, что заселены те с 14.00, нас поселили сразу по приезду без всяких вопросов.
2. Большая территория. Всегда есть свободные шезлонги. Имеем опыт проживания в разных отелях и разных странах, и знаем, что после 10 невозможно найти места. Здесь с этим нет проблем. Выходите хоть в 11, 12 и всегда много свободного места.
3. Большой и чистый пляж. Людей немного и этого добавляет своего шарма. Всегда волны и это очень здорово. Набесились с детками от души. Конечно одних деток отпус ВТБ нельзя, но если купаться с ними и не заходить далеко, то никаких проблем.
4. Номера просторные. Все с видом на море. Можно конечно придираться к качеству ремонта, но мы никогда не заморачиваемся по этому поводу. Убирают каждый день и хорошо.
5. Питание. Мы всегда могли найти что покушать. Есть как острая еда, так и не острая. Много разных фруктов. Очень вкусные пирожные!!!
20
Миша К
Дата отзыва: 10 января 2017
Очень хорошая еда и добрые официанты очень хороший океан удобный спортзал и всё очень хорошо Мне очень понравился сервис и обслуживание и очень понравилась sankani. Очень большой отель много удобств есть гамаки даже рояль
20
fun_pistol
Дата отзыва: 30 декабря 2016
Прекрасный отель. Хорош во всех отношениях: уютный, отличное расположение, персонал, оснащение, завтраки, вид с балкона. Да там даже библиотека есть! На территории отеля живут бурундуки, вараны, птицы. Особенное впечатление оставил праздничный ужин, посвящённый Рождеству. Прекрасно повеселились и в целом отлично отдохнули. Спасибо сотрудникам!
20
Tanya Monosiy
Дата отзыва: 23 декабря 2016
Впервые посетив Шри Ланку с мужем, получили массу удовольствия и впечатлений! Спасибо отличному отелю Citrus Waskaduwa с идеальными условиями и обслуживанием для комфотного отдыха!! Наличие разнообразного питания в виде фуршета, бассейн, тренажерный зал, красивый пляж и номера с видом на океан дают полное право называть это место ранм на Земле) И еще тут бегают бурундуки)) Спасибо большое за отличный отдых и до новых встреч!! ;)
20
Andrey S
Дата отзыва: 19 декабря 2016
В отеле все номера с прекрасным видом на океан. Вид потрясающий. Засыпаешь и просыпаешься под шум прибоя. В номерах халаты и тапочки. Нет кондиционера для волос и одноразовых бритвенных станков, остальные средства личной гигиены в наличии. В номере чайник. Чай и кофе всегда пополняют.
16
Надежда Ф
Дата отзыва: 18 декабря 2016
Начать хочу с того, что главной особенностью этого отеля является то, что все номера с видом на океан. И этот факт доставляет такое наслаждение, когда утром открываешь балкон и шум волн заполняет комнату. А вечерами можно сидеть за чашечкой кофе или бокалом вина на балконе и смотреть как заходит солнце. Очень радует тот факт что местным на территорию отеля заходить запрещено, уж слишком они бывают назойливы. Теперь по порядку. Заселение прошло быстро, хотя наша турфирма допустила ошибку при бронировании, в отеле отнеслись с пониманием и нам не пришлось ждать 14.00. По приезду нас проводили на завтрак и уже через пол часа был готов наш номер, хотя приехали мы в отель в 9 утра. Завтрак обычный ничего особенного, но с голоду не умрешь, разные виды приготовления яиц, йогурты, вафли и местные блюда, но для тех кто не любит острое их лучше не есть. Чай , кофе, немного выпечки и соки в емкостях, а свежевыжатые за доп.плату. Территория отеля большая, есть хороший бассейн, много лежаков причем по всей территории отеля. По территории бегают бурундуки и вараны. Персонал отеля всегда улыбается и готов выполнить любой ваш каприз. Комнату убираю каждый день, а вечером её готовят ко сну. В ванной комнате есть все принадлежности. Белые халаты и тапочки также присутствуют. Постель меняют через день. Вечерами проводят тематические вечеринки, при нас был вечер караоке, морской вечер с фуршетом на берегу океана, местные играли на барабанах. Номера в отеле хорошие, но требуют реставрации . Вроде когда заходишь в номер все нравится, но при детальном рассмотрении понимаешь что местами требуется ремонт, а вообще складывается такое впечатление что, что то делают но все как попало. Если что то подкрашиваться и потекла краска, то так все и оставляют. Рядом с отелем есть два кафе, в обоих морепродукты всегда свежие и очень вкусно приготовленные. До ближайшего городка ехать на тук туке 15 минут. Океан в данном месте более менее спокойный. Праздновали день рожденье супруга, с утра его поздравили и принесли тортик, было очень приятно.
20
EVG.MIHAYLOV
Дата отзыва: 17 декабря 2016
Для начала несколько слов о Шри- Ланке: мы с женой влюбились в эту сказочную экзотику на всю жизнь. Это первая из многих стран, куда мы обязательно вернёмся, потому что не успели посетить много достопримечательностей. Про отель: приветливый персонал, ухоженная территория, бассейн (к слову, он так и не пригодился, так как океан нас покорил). Заселили сразу, удалось познакомиться с дружелюбным bellboy ( парень, который забирает багаж), его зовут Даммика. Отдельное спасибо этому добродушному весельчаку, постоянно улыбающемуся во все 32 зуба. Он помог с выбором номера, и в последующем с утра и до поздней ночи решал наши вопросы, касающиеся абсолютно любой темы, от экскурсий, до местных традиций! Моментально решал все проблемы. Ели в отеле только местную еду. Конечно спайси. Но приехать в Азию и есть европейскую еду?? И вообще, люди, как можно ехать в Азию и пытаться сравнивать эту экзотику с какой то Турцией и Египтом? Побывав на Шри-Ланке вы не захотите ехать больше никуда, кроме этой гостеприимной страны с улыбчивыми местными ребятами, постоянно пытающимися чем то помочь! По еде на улице: ешьте там, где вам нравится интерьер. Если в кафе приятно посидеть, то и еда достойная будет. Не забывайте добавить при заказе блюда: No spicy, no hot. No chili. Про местные достопримечательности-их очень много. Это храмы, величественная Сигирия, экзотические джунгли, добрые слоны. Подходите к Даммике-он все организует. По цене договариваетесь сразу. Торгуйтесь. И помните, местные ребята всегда будут рады заработать денег))) Всем хорошего отдыха и приключений, при случае передайте привет Даммике от Жени и Алёны.
20
диана д
Дата отзыва: 08 декабря 2016
Находились в отеле с 28 ноября по 9 декабря,отель супер,уборка два раза в день,пляж и бассейн,еда,обслуживание,все просто на высшем уровне.Вообщем советуем этот отель,не пожалеете.Мы с мужем были рады что выбрали этот отель.
4
Вагиф Гусейнов
Дата отзыва: 07 декабря 2016
Отдыхали втроем с дочкой 15 дней. Взяли номер президентский люкс (он один в данной гостинице, площадь 360 кв.м. самый лучший. Хотелось отдохнуть под конец года нормально и без всяких проблем), чтобы у каждого была отдельная комната. По еде завтрак и ужин. Боюсь представить, что там в стандартных номерах. Сразу скажу про недостатки:
1) Нет банкомата в гостинице (до ближайшего 4 км ехать), но банковские карты к оплате принимают правда с трудом.
2) Отвратительный интернет, медленный, постоянно вылетает, не возможно даже просто посмотреть почту. (а на сайте пишут FREE, я на это и купился)
При чем посещая экскурсии были в ресторанах где wifi гораздо шустрее. Вообщем интернета нет можно сказать!!!
3) Никакого разнообразия в еде каждый день одно и тоже. Все ужасно острое!!!
4) Обслуживание плохое, реальный уровень 3 звезды. (Мы когда брали экскурсии, останавливались на короткое время в гостиницах классом ниже, так там обслуживание в разы лучше) В номер заказывать вообще гиблое дело, путают названия блюд, могут принести вообще не то что просили!
5) Спа-центр оставляет желать лучшего, при такой огромной гостинице всего 2 массажистки и если придти в двоем и кто-то один закажет массаж в четыре руки, второй будет ждать на диване как минимум час!!! (Тайланд и Вьетнам в этом плане лучше)
Не обосновано дорогой и не качественный отель!
Плюсы есть: бесплатные лежаки, бесплатные пляжные полотенца и близость к океану, но я считаю что это не пять звезд, возможно кто-то и не согласиться (пока не попробует отдохнуть в этом ужасном месте)
Один случай вообще из ряда вон выходящий. Стало быть президентский люкс джакузи, туалет с массажером, четыре плазменных телека, огромный мьюзик-бокс колонка, НО в джакузи после первого использования вылезли муравьи, туалет не работает, пульты от телевизоров настолько затерты и поцарапаны что я вспоминаю телевизор Рубин в 95-х годах, а колонку у нас вообще забрали на четвертый день без объяснения причин!!!
20
MAFIA M
Дата отзыва: 29 ноября 2016
Nice hotel. Very frendly service!
Прикольный отель! Дружелюбный персонал!
Питание хорошее, бар ресторан, гамаки, бассейн, короче все как надо для спокойного семейного отдыха. Анимации не очень много, за то не нагружают.
4
bulochka_bu
Дата отзыва: 20 августа 2016
В Шри Ланке мы второй и теперь точно последний раз. Итак, по порядку:
1) Первое и самое важное, что нужно знать: ПО СУББОТАМ И ВОСКРЕСЕНЬЯМ ОТЕЛЬ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ КАК ОБЩЕСТВЕННАЯ ЗОНА ОТДЫХА ДЛЯ МЕСТНОГО НАСЕЛЕНИЯ. А это значит, что:
- в бассейне не протолкнуться, местные люди не вылезают из него до 9 вечера включительно. Тут нужно заметить, что для местных в этом отеле вообще правил нет. Я не шучу. Они делают вот просто все, что хотят.
- мамы будут мыть своих детей с мылом и шампунем под пляжным душем возле вашего бассейна. Им можно)
- толпы местных людей будут кричать, веселиться, играть с мячом, разбивать пикнике на газонах отеля, кормить грудью, переодеваться, стирать одежду - на территории вашего отеля. Я не шучу.
- вас забудут предупредить, что в отеле будет проходить корпоратив на 200 человек, и вам предложат на выбор 2 варианта: 1) не выходить из номера, 2) уехать из отеля. Да, ребята, я не шучу.
Под корпоратив соорудили сцены и палатки. Музыка была такой громкости, что мы с трудом могли разговаривать в номере. Началось все в 7 утра.
Жаль, наверное тут не смогу добавить фото.
1) вам обещают тишину, волны и релакс на сайте - забудьте. Это парк аттракционов для местных жителей
2) отель откровенно обманывает и мошенничает - о том, что отель становится общей зоной, о праздниках и шуме вас никто не предупредит
3) НЕБЕЗОПАСНО. Охрана в отеле выполняет исключительно декоративную функцию. Охранники спокойно наблюдают, как на территории вашего же отеля местные прилипалы пытаются вам что-то продать или просто развлечься разговором, не обращая внимание на ваше "нет".
4) Еда - острая ВСЯ. Потому, если вы ребенок, у вас гастрит или язва - забудьте об этом отеле.
5) Номера вполне, но мебель старая. Убирают очень плохо.
Ощущение мерзкое. Схема работы отеля такова: вам продают красивую пятизвездочную картинку и вы, мечтая о релаксе, приезжаете и попадаете в постоянный стресс. Фактически в нечто среднее между хостелом и тусовочной зоной для самых разных местных людей, которые буду использовать ВСЮ территорию отеля, вплоть до входа в ваш номер, как парк развлечений. С момента вашего заезда и получения денег - вы никто.
Отель занимается обманом. Просто наглым образом обманывает. Никто нигде не предупреждает, что вы будете жить в зоне общего пользования и развлечения за ваши же деньги. Если бы я хотела общения с местными и бесконечных криков толп, наверное я воспользовалась бы арендой квартиры у местных, не правда ли?
НЕ стоит своих денег. А нервов - тем более не стоит. Кажется, после такого отдыха мне нужен еще один отдых. Не повторяйте наших ошибок, короче. Удачи!
16
Юлия С
Дата отзыва: 15 августа 2016
Отель относительно новый. Уборка 2- а раза в день.территория красивая, ухоженная. Завтраки хорошие, выбор большой.
Из " не очень" много ворон (хорошо не коровы) летает со всеми падающими с неба последствиями.
Попросили за несколько дней поздравить с днём рождения, а персонал забыл и,хотя и принесли мини тортик, но это было уже в 23.00
Очень вкусный рис, рекомендую.
Поедете в город - везде торгуйтесь.
20
Оксана К
Дата отзыва: 06 августа 2016
Отзыв:
Citrus Waskaduwa.
Общее впечатление: супер!
Этот отель- один из лучших в округе Калутары.
Для местных - это VIP отель.
Когда местные таксисты (тук-тукщики) слышали, что мы из Цитруса, они делали круглые глаза и говорили:"ооооо". Ну и завышали цены поэтому :)))
Приятно было выходить из этого отеля и чувствовать себя королевой :)
Территория и атмосфера:
Территория отеля огромная. Не смотря на то, что каждый день мы наблюдали несколько десятков новоприбывших у рецепшена, на территории отеля всегда чувствовали себя свободно. Люди как-то рассредотачивались в разные стороны. Мы как поставили два шезлонга в тени кустов прямо у ограды, так они и ждали там нас и никто их не занимал :) и мы загорали с видом на океан.
Ухоженно, чисто, уютно.
А вид!!! Это незабываемо красиво! В отеле несколько видовых терасс. И библиотека с плетенной мебелью и панорамой.
Мы смотрели шикарные закаты из разных мест в отеле. И отовсюду это было потрясающе!
Возле главного входа играет приятная музыка. Можно долго сидеть, смотреть на зеленый газон и наслаждаться.
Вечером отель и территория красиво освещается. Иногда приезжает ди-джей и устраивает что-то вроде вечеринки :)
Также порадовал довольно длинный бассейн. Есть бассейн и для маленьких деток в тени отеля.
В отеле еще есть тренажерный зал и бильярд. Кальяны и другие услуги :)
Пляж:
Пляж у отеля не закрытый. Но порадовало то , что всегда почти пустой. Чувствуешь себя, как на необитаемом острове. И имеешь возможность насладиться тишиной и шумом океана...
По пляжу ходят несколько бичбоев (завлекают на экскурсии). Но, плюс в том, что у этих боев отличная память. И, поволочившись за тобой два раза, получив отпор, они более не трогают :)
Океан был очень теплым и приятным. Берег пологий. Песочек нежный, чистый. И много крабиков бегает :)
Завораживающая перспектива бесконечной береговой линии с пальмами. Особенно шикарно утром и вечером. Наблюдали звезды над океаном и грозу. Невероятное зрелище!
Обслуживание:
Очень приятный вежливый улыбающийся персонал. Терпеливые даже с самыми вредными туристами.
У нас была разница между прибытием в отель с аэропорта и поселением. И нам постарались уделить как можно больше внимания, чтобы мы ни в чем не нуждались. И заселили раньше положенного времени, что приятно порадовало.
Номер:
Наш номер был со всем необходимым. Повезло, что он был почти над главным входом, дорога до выхода у нас почти не занимала времени . Также несомненный плюс - третий этаж (на первом было бы намного хуже).
Номер Видовой на океан (все номера в отеле видовые). С панорамным окном и балконом.
Отличная огромная кровать.
Чайник, минибар, фен.
Чай, кофе, сахар. Вилки, ложки, стаканы.
Огромный телевизор. Большой санузел с душевой .
Это все непременно улучшало комфортное пребывание.
Розетки были стандартными и их было достаточно много..удлинитель нам не пригодился.
Еда:
Мы кушали в отеле только завтраки, так как много путешествовали по Шри Ланке и отсутствовали в отеле почти весь день. На завтрак было очень много всего разнообразного на любой вкус. Не приелось. Свежевыжатые соки, много разной выпечки, сыров, закусок, овощей, местных блюд (очень острые) и всего, чего только душа пожелает!
Местоположение и инфраструктура:
До Калутары недалеко. Мы прогуливались и пешком и добирались на местных такси (тук туках). По пути есть много продуктовых точек, кафешек.
На тук туке минут за 10 можно доехать до любой достопримечательности в Калутаре. Из Калутары можно ехать на поезде во многие города Шри Ланки. Мы так побывали в Коломбо. В Калутаре также есть несколько отличных супермаркетов, рынок. Советуем лавку чаев Доминика (недалеко от въезда в Калутаре, спросите у тук тукщиков :)
Экскурсии:
Мы объездили почти весь юг, центр и восток Шри Ланки (Сигирия, Золотой храм Дамбуллы, Индийский храм в Матале, Храм Зуба Будды, город Канди и его живописное озеро , посетили чайные плантации, увидели водопады, прекрасные горы, были на представлении местных танцоров, катались на слонах, были в Королевском Ботаническом саду , катались на катере по заливу в Бентоте, были в музее цунами, в Хиккадуве, в Галли, в питомнике черепах).
Пользовались услугами частного гида (зовут Хаси), контакты которого зараннее нашли на форумах и забронировали дни экскурсий. Остались очень довольными!
Могу поделиться контактами.
Также Хаси можно найти в начале Калутары, там его офис и кафе, все местные его знают :)
-------
Единственный маленький минус в том, что на рецепшене не было весов. А нам нужно было взвесить багаж перед выездом в аэропорт.
Весы есть только в номерах.
Но это мелочи :)
---------
Надеюсь, мой отзыв будет вам полезен.
Желаю вам отлично отдохнуть :)
Люблю Шри Ланку!!!!
-------
Отдельное спасибо моему любимому мужчине, который подарил мне это самое лучшее в моей жизни романтическое путешествие в прекрасное райское место на нашей планете. :) :*
16
Svetlana V
Дата отзыва: 25 июля 2016
Первый раз отдыхали на Шри-Ланке. Останавливались в отеле с 15 по 23 июля 2016 года.
Погода. Несмотря на то, что все сайты с прогнозом погоды рисовали ливни и грозы, мы так ни разу под дождь не попали. В основном светило солнце, редко были тучи, которые быстро пролетали.
Расположение отеля. Отель расположен недалеко от Калутары в первой береговой линии. Не смотря на такую близость к океану, покупаться нам так и не удалось (были очень сильные волны и отжимное течение, да и вода была вся перемешана с песком). Поэтому летом лучше выбирать отель, который защищен от волн коралловым рифом.
От города отель расположен довольно далеко. До улицы с ресторанами и сувенирными магазинами идти примерно 30 минут. Можно взять тук-тук (их много стоит на выходе из отеля, нормальная цена 250-300 рупий). Есть продуктовый магазин Артико, до него идти примерно минут 40-50, также до него можно добраться на тук-туке. Алкоголя в этом супермаркете нет, поэтому за алкоголем нужно ехать в отдельный магазин (находится недалеко от южной железнодорожной станции). Цены на алкоголь довольно высокие (бутылка вина 2000 рупий), но значительно дешевле, чем в отеле (бутылка вина 5000 рупий).
Рядом с отелем проходит железная дорога. Иногда слышно проезжающие поезда, но нам это сильно не мешало.
Территория отеля. Территория относительно маленькая, нет ни прудиков, ни фонтанов, ни цветов. Все очень минималистично - зеленый газон и нисколько пальм. Отель преображается ночью, когда включается подсветка и становится даже очень красиво. Есть один бассейн (в котором все и купались) с очень хлорированной водой.
Дизайн отеля. Отель выполнен в стиле хайтек. На мой взгляд, это скорее минус. Пустые белые стены (которые уже не очень то и белые) выглядят как-то уныло. Лобби тоже не очень красивое. В общем дизайнер не очень то и старался.
Инфраструктура отеля. В отеле есть большой ресторан (здесь накрывают шведский стол), два бара (у бассейна и отдельно стоящий), еще куча банкетных залов (в них без конца проводятся приватные вечеринки, корпоративы, свадьбы у местных), спорт зал (хорошая кардиозона и несколько других тренажеров), СПА.
Номера. Мы жили в улучшенном номере на 3 этаже. Самое красивое в номере - вид на океан и огромные волны. Номера чистые, убирают два раза в день. Выдают халат, тапочки, бутылочки с шампунем, гелем для душа и лосьоном для тела. В номере очень большая кровать, диван, телевизор, шкаф, мини бар, чайник, фен. Еще был Wi-fi, который ловил на всей территории отеля.
Питание. Мы брали завтраки и ужины, так как почитав отзывы поняли, что поесть около отеля практически негде. Кормили принципе не плохо. На шведском столе была как европейская, так и местная кухня (очень острая). Морепродукты на ужине (свежие креветки, крабы и т.д.) можно было взять за дополнительную плату, также отдельно можно купить алкоголь и соки.
В отеле отдыхало мало русских и европейцев. В основном отдыхали китайцы и индусы, которые нас постоянно фотографировали, что очень раздражало. Еще было очень много непонятных частных шумных вечеринок, что тоже не понравилось, так как приглашенные на эти вечеринки люди купались в бассейне, занимали лежаки и очень шумно себя вели.
Таки образом, не плохой для Шри-Ланки отель. Конечно он не тянет на заявленные 4,5 звезды. Но отдохнуть здесь можно. Единствинный существенный минус - его расположение (сильные волны и отдаленность от любых развлечений).
16
Елена Д
Дата отзыва: 06 июля 2016
Отдыхали в апреле этого года .
Локация.
Не плохая , смотря за чем ехать . Я хотела отдохнуть от города , работы , суеты и обыденности . Это у меня получилось ..К городу Калутара - 15 мин езди на тук-туке или Бентота минут 25 ( там супермаркет , рынок , магазины ; река / если едешь на катере кататься- показывают крокодила но домашнего маленького и , по -моему привязанного ястреба на дереве ( потому что все туристы его видят судя по разговорам ) ; а-ля Сад специй ( но смотреть нечего) , черепашья ферма - неплохо ,интересно ну и колорит местных жителей что я лично люблю ) . Неподалеку , минут 25 от отеля водопад небольшой но очень красивый , вода чистейшая и небольшой огородик ( я бы сказала ) чайного дерева , мини-плантация у частника . В Бентоте очень красивые пляжи белого песка ..как лагуна ( они их так и называют ) . Можно ехать и на настоящую фабрику чая с огромными плантациями , слоновую ферму , большие водопады но все это в 3-4 часах езды к центру Шри-ланки .
Отель
Территория большая , есть свой бассейн ( чистили каждый день , каждый , что приятно удивило) ; лежаки , дают полотенца ( не нужно тащить с номера ) ; красиво , тихо , уютно ,газон , птички , ящерицы (да-да но очень милые безобидные сразу убегают ) не на носу у друг друга за счет большой площади .В десяти метрах океан ..чистят выход к океану каждое утро в т ч .вода чайная , чистая , красота ,..волны небольшие но есть . солнце не щадит , поэтому лучше с утра или после 16 . Номер чистый . Каждый день уборка и смена полотенец , косметики , воды , чай/кофе ,халаты . В этом отеле все номера с видом на океан , не передать словами это блаженство ..
Еда
Очень вкусно . Очень ) Завтраки в формате шведская линия . Я работаю в гостиничной сфере ( 5*)и много где бывала - но такого шикарного ассортимента и качества продуктов я не видела даже на фото . Круто , просто очень круто . В Ресторане тоже вкусно ,но в местных ресторанчиках намного дешевле . Справа от отеля возле Океана есть рестораны - за 3000 рупий можно взять плато морепродуктов ( рыба из той что в наличии потому что покупают или ловят каждое утро что бы свежая , креветки размером ладони ,кальмар , лобстер и краб - нам на двоих хватало на два дня . Настоящие свежевыжатые соки .. прям пюре из фруктов . Но , есть бич-бои которые ходят на пляже и они тоже готовят или дома или в ресторане ( у всех то брат то сват держит то ли ресторан то ли тук-тук купил) плато морепродуктов на блюде ( мы брали дважды : акулье мясо , тунец , лобстеры , крабы , креветки ) у этих ребят вкуснее и качественней , хотя 4000 рупий (но приносят дополнительно хлеб ( сами пекут) ,рис и салат ) . Мы с ними и на экскурсии ездили ( дешевле ,чем в агенстве намного - зависит от того как поторгуетесь ) , и город и в магазин и за подарками в общем так лучше всего держать с ними дружескую связь . Все подскажут где дешевле , лучше , местные все-таки ( но ,конечно у них свои наработки с продавцами - отвозят в точки пригретые ) . Но если Вы их " нанимаете " ну тоесть выбрали одного и с ним везде ( магазин ,эжкскурси и тд ) то бонусом приносят кокосы ( сами разделывают) , манго , бананы ( мы ни разу не платили за это) .
Стафф
На английском практически никто не говорит ,а кто говорит то плохо . Не отзывчивые , не внимательные , не реагируют на просьбы , наглые ,на ресепшен не дозвониться , рум сервис вообще не говорящий , короче - КОШМАР , это был для меня - КОШМАР . У меня было день рождения так они мало того , что оплату за ранний заезд и поздний выезд с меня взяли так еще и не поздравили никак это был шок .
Но , очень милая девочка в Ресторане на завтраках своей солнечной улыбкой и теплым отношением и заботой весь негатив сняла .
В целом я в восторге от страны . Климат , природа , атмосфера .. идеально , волшебно . Ну и местный ром - must have must try :)
20
Ann_lucky
Дата отзыва: 07 июня 2016
Первый раз были на Шри-Ланке и нам понравилось) Отдых релаксовый и размеренный, нет клубов или шумных мест как например в Египте. Это отличное направление для медового месяца, у нас так и получилось, медовая неделя)
Отель классный! Стильный, светлый, абсолютно все номера с видом на океан (так что не ведитесь, если предложат за деньги номер с видом), мебель новая, стиль модерн, ванная шикарная, из душа видно океан!
Еда в отеле как и везде (мы побывали ещё в трёх), в номер можно заказать еду из меню. Но все, что с карри невозможно с непривычки есть))
Как и писали в других отзывах, на пляже пристают гиды, предлагают всевозможные экскурсии и тд) Сразу скажу про Алекса, на вид он щуплый и в узких солнечных очках и в кепке - НЕ БЕРИТЕ У НЕГО ЭКСКУРСИИ. Он нас повёз в лагуну, лагуна в его представлении - это пляж перед другим отелем, на котором есть волноотсекатель. Свозил на черепашью ферму и ничего не рассказал. В общем, он не очень. По отзывам мы связались с Динидой, он действительно хороший, много рассказывает.
Есть хороший ресторанчик рядом с отелем, как выходите на пляж и сразу направо, там большие вкусные креветки) ещё мы ездили в ресторанчики рядом с отелем Tangerine, есть там ресторанчик прямо на берегу океана, называется Holiday. Были и в Sea Shells, акула там не понравилась.
Ну и конечно стоит поездить по Шри-Ланке, посмотреть, как живут. Покупая продукты, смотрите на обертку, все цены у них зафиксированы)
В общем, этот отель нам понравился, персонал отзывчивый, уборка по несколько раз в день, чисто, красиво)
16
_margosha_0601_
Дата отзыва: 21 мая 2016
Отличный отель, доброжелательный улыбчивый персонал и приятные гости. Все номера с видом на океан,чистейшая ухоженная территория. Много белок, пернатых и варанов. Кухня разная-и Европейская и ланкийская. Много фруктов, свежевыжатых соков и десертов. Отдыхали с мужем вдвоем. Брали несколько экскурсий в центр страны , ботанический сад и в лагуны неподалёку. С собой нам давали ланч боксы-это единственное, чем остались недовольны!Ужинали в ресторанчиках на пляже-свежая рыба и морепродукты по очень доступным ценам. А после ужина плавали в бассейне, если не шуметь, то никто не запрещает! Если выберете эту часть полуострова-останетесь довольны!
12
Sonya S
Дата отзыва: 19 апреля 2016
Прочитали много отзывов перед тем, как поехать на Шри ланку и в этот отель, но в реальности все оказалось по-другому
И так, мы прилетели в аэропорт Коломбо и сразу пошли проходить таможенный контроль, там нас послали получать визу, в итоге мы простояли в очереди 2 часа. Поэтому, не наступайте на наши грабли и покупайте визу заранее через интернет (40$ с человека"). А ещё в аэропорту-самый выгодный курс рупий, поэтому старайтесь меня все ваши деньги там, ибо на Шри Ланке мало банков и обменников
Дорога от аэропорта до отеля занимает около 1.5 часов, но мы так устали в полёте, что просто отключились на эти 1.5 часа
ОТЕЛЬ:Мы ехали около железной дороги и тут ПОВЕРНУЛИ К ОТЕЛЮ. Что отель находится около железной дороги-было для нас шоком.
В отель мы приехали в 8 утра, нас угостили манговым соком. Девушка на ресепшене попросила 30$ за ранее заселение, хотя в отзывах везде написано, что без проблем могут заселить и до 14. Мы согласились и попросили пойти на завтрак, разумеется платно. В этом нам отказали и сказали, что мы можем покушать в ресторанчике отеля, завтрак обошёлся нам в 2000 рупий
По отелю хотя большое количество бурундуков, игуан, варанов и птиц
В отеле 40% русских, 40% китайцев и 20% иностранцев
НОМЕР:Нас заселили в номер на 3 этаже, я была в шоке. Такое чувство, этот номер не убирали с момента постройки отеля
Пол в пыли, все этикетки на бутылках минибара выцвели, дверь на балкон не закрывается, белые простыни в черных пятнах от пальцев, шампунь и гель только на одного человека. В ванной вообще находится какая то стеклянная дверь закрытая, будто бы сделанный проход под лифт, соединяющий все этажи. По ночам просыпалась от звука фена, душа, арабских песен в исполнении иностранцев, крика и кашля, потому что все, что происходит ниже и выше - прекрасно слышно
ПЛЯЖ: мы были удивлены, почему никто не лежит на самом пляже, а только на лежаках около отеля, поэтому мы с вещами пошли сразу на пляж океана(не повторяйте наших ошибок), нас сразу облепили человек 5 индусов, которые хотели познакомиться, впарить нам экскурсии, прокатить на тук туке, сфотографироваться с ними, предложить купить ракушку, песок и тд
Мы сразу же убежали на территорию отеля
Территория отеля охраняется, и эти приставучие индусы не имеют права зайти на территорию, но зато они с утра до вечера стоят около ворот и ждут, пока кто нибудь не выйдет искупаться
И вообще, каждый из местных жителей занимается экскурсиями, у каждого второго есть тук тук, а у каждого третьего свой ресторан. В общем, зарабатывают они кто чем может
МЕСТНОСТЬ:прогулявшись по окрестностям можно увидеть только грязь, бедность, нищету, антисанитарию, а, ну и лазающих по линиям электропередач обезьян
Рядом нет ни магазинов продуктов, ни цивилизации
ЕДА:и так, супермаркет Артико находится в 5-7 км от отеля, идти минут 30-40, можно взять тук тук от отеля(если вы умеете договариваться, то можете доехать за 150-200 рупий туда и обратно, а так, всем предлагают за 400-500). В супермаркете есть все и самые выгодные цены на фрукты именно в супермаркете
Хотели мы поехать на фруктовый рынок, рынок оказался не рынком, а несколькими маленькими лавочками в городе, в котором есть тоже самое, что и в супермаркете, но в 3 раза дороже
Рестораны: за времяпровождение на Шри Ланке в Калутаре мы посетили 3 ресторана
Первый находится прям за стеной отеля, называется он вроде Sanaya, по моему, лучший ресторан Калутары(нужно выйти из отеля на пляж и идти направо). Там находится всего 2 стала, но на тебя работает весь персонал ресторана, которые в идеале знают русский(особенно управляющий). Порции-огромные, заказываешь микс(лобстеры, креветки, кальмары, рыба, крабы) за 3500 рупий, тебе приносят тарелку салата, риса и картошки фри. Еда там ну очень вкусная, пальчики оближешь.
Второй ресторан-Оазис, который рекламирует каждый таксист и человек(видимо за это им платят). Все стены изрисованы отзывами, атмосфера хорошая, но очень грязно, на улице работают голые индусы, рядом с жд дорогой. Заказали большие креветки(ну мы подумали большие креветки-это как в России королевские), в итоге принесли креветки размером с ладонь. Кухня не понравилась
Третий ресторан-русалка
Самое красивое и уютное место, находится прям на пляже, мы заказали микс за 4000 и нам в подарок принесли сок. Блюдо не такое большое, как в первом ресторане, но очень вкусное, правда чуть пересолили. Ещё в ресторане есть такой плюс-кушаешь там и обратно тебя везут бесплатно до отеля на тук туке. Мы попросили такую услугу, у них не оказалось тук тука и нам предложили 2 мотоцикла. Я потеряла 50% нервных клеток пока ехала под ливень на мотоцикле с индусом
Тренажерный зал: очень маленький, кондиционер не работает
Обратно мы уезжали из отеля в 18 часов, в 17.30 мы вышли из номера, все хорошо
На ресепшене подошла девушка и сказала, что нам нужно заплатить за поздний выезд 60$!! Ну мы, русские, не будем же так сразу отдавать такие деньги. Мы сказали, что у нас только 2000 рупий, хотите, берите, хотите нет
Предложили им свои кроссовки в обмен на деньги, но они не согласились
В итоге позвали управляющего отеля, который сказал, что ну хотя бы найдите 40$ любой ценой
Скидку сделали даже
Ну ладно, 40 мы отдали
Отдых понравился, отель тоже, но не рекомендую для идеального отдыха
12
Ali B
Дата отзыва: 13 апреля 2016
Первое впечатление приятное, белый отель с вкраплениями оранжевого... приятный менеджмент, прекрасный номер с видом на океан...напоминаю, отель позиционируется на 5 звёзд!!! Открыл воду в раковине, чудо чудное! Вода на пол как из ведра)))
Ребята, такое и трёшкам не простительно
20
Анатолій
Дата отзыва: 05 апреля 2016
Отдыхали в Citrus с 21 марта по 1 апреля 2016. Понравилось все! Номер убирали каждый день,меняли полотенца,добавляли шампуни, мыло, питьевую воду. Даже по вечерам стучались в номер и вежливо интересовались - нет ли проблем, и угощали шоколадными шариками в упаковке. Завтраки отличные - свежие фрукты, овощи, сухие завтраки, йогурты, выпечка,омлеты, нарезка мясная, лапша. Наша семилетняя дочь наедалась. Обедали и ужинали в местных кафешках - их много на пляже. Отдых нам очень и очень понравился, благодарим менеджмент отеля, персонал. Действительно - благословенная земля, Шри Ланка и прекрасный Citrus Waskaduwa!!
20
pelmeshka_v_kafeshke
Дата отзыва: 17 марта 2016
Этот отель нам очень понравился!Скажу прямо-там круто! У нас был огромны номер Делюкс! Вид из окна-сказочный-океан во всей своей красе! Просторная терраска, огромная ванная комната, ванная расположена выше уровня пола, поднимаешься по ступенькам, принимаешь ванну и перед тобой огромное окно-релакс с видом на природу!(если есть желание спрятаться,можно закрыть жалюзи) Плюс душ- большая стеклянная кабинка для двоих(хотя там человек 5-6 поместятся), даже, простите,унитаз с пультом,подогревом-навороченный-все для гостя и для его комфортного отдыха.
Мы не брали питание(т.к. любим посещать разные заведения в округе). Но все-равно с удовольствием кушали в ресторане отеля, т.к. там просто потрясный шеф-повар! Мы ему даже благодарность написали и отзыв в отеле.Всем гурманам советуем!Оформление,подача, вкус-реально на 10 баллов.
В отеле большой бассейн, ухоженная территория,все зеленое.Пляж нормальный,океан суровый)(шезлонгов и прочего ничего нет,но нам и не нужно было!)
Пару раз был дождь с грозой вечером,но это такой кайф сидеть в холле, под крышей, пить коктейли и смотреть на океан!
В этом отеле проходили бизнес-встречи и корпоративы каких-то организаций во время нашего присутствия и пару дней пьяненькие индусы и другие иностранцы гуляли по вечерам нетрезвые)
В общем-нам понравилось все! Кто хочет спокойно размеренно отдохнуть-вам сюда!И обязательно съездите в Храм Будды! Это место силы,очень советую!Будете под впечатлением!
16
_margorikki
Дата отзыва: 09 марта 2016
Номер: У нас был 326, все номера с видом на океан. Говорят отель новый,но по виду не скажешь, в номере трещины на стенах,в душевой жалюзи не работают. А так номер большой,около 40 м2, есть 70 м2 с джакузи с видом на океан. Есть минибар заполненый, чайник,чай,кофе пополняют каждый день, на человека 0,5 воды ежедневно. Убирают хорошо,2 раза в день,мы оставляли по 100-200 рупий,когда как. Лучше оставлять утром 100 и вечером 100. ( либо больше ,кто как может) 100 $ = 14000рупий ,в аэропорту 14200( там выгоднее всего) Еда: Ужасно все перченое, острое, я люблю такое,но не до такой степени. Я дней 5 только привыкала. Но выбор блюд достаточно разнообразный, если бы не такое острое. Некоторые блюда есть не острые( но их мало) Официанты быстрые и улыбчивые. Но морепродуктов не было вообще ни разу,не считая крабы один раз , перченые до такой степени,что есть невозможно. На ужин ходят в шортах , майках,парео,это мне не понравилось. Китайцев-море,орут так,что не слышно музыку. Хотелось их прибить всех. Пляж: Все-время волны,плавать нельзя,только прыгать на волнах. Течение временами очень сильное,затянуло далеко женщину,которая хорошо плавает, за ней спасатели и все они оказались в воронке. Вызывали катер,только так выбрались. Но мы купались на волнах каждый день,недалеко от берега. Кто боится,есть бассейн. Из бич боев все ребята которые были на пляже нормальные,торговаться конечно нужно со всеми. Не понравился только Дима( так он себя называет) говорит ,что он повар в Cutrus. Назначил встречу на счет экскурсий и не пришел. Сразу за отелем,как выходить в город, есть Суди ,говорит по-русски,возил нас везде на тук-туке,очень порядочный. Выходите и спрашиваете где Суди. В центр Калутары и обратно стоит 200-300 рупий,но мы давали больше,так как он нас возил по магазинам и ждал. У него брат Рикки,с ним мы ездили на все экскурсии на микроавтобусе. Были у них дома. Советую взять с собой семечки и орешки для бурундуков ,которые на территории отеля и набрать шоколада черного ( они его любят) ,мы раздавали бич боям,с которыми общались . Они бесплатно таскали нам кокосы)) Тут народ бедный и они радуются,когда их угощают .
16
Ira7890
Дата отзыва: 03 марта 2016
Очень достойный отель. Всегда есть к чему придраться, если захотеть, но стоит ли этим портить свой отдых. Отличные завтраки. Приятная зеленая территория. Очень комфортная большая кровать, прекрасно высыпались. Персонал не говорит по-русски, что может быть проблемой для тех, кто не может изъясняться по-английски. Порадовало, что русских нет вообще (только украинцы), вероятно, эта гостиница не предлагается русским туроператорам :-) Единственный жирный минус, из-за которого вряд ли приедем еще раз в эту гостиницу, - море. Приходилось ездить в Бентоту на поезде (не рекомендуем, очень опаздывают, минут на 40-60) или тук-туке (можно договориться за 10 долларов на весь день). Там замечательное море и очень мало отдыхающих. В Бентоте съездили на час на сноркелинг (1 км в море от пляжа) за 2500 рупий за двоих. Это была хорошая цена. Кораллов практически нет (это вам не Шарм!), но рыбы огромные и красивые.
16
валентина г
Дата отзыва: 12 февраля 2016
Будь_те бдительны ,воруют время ,проверяйте сколько начислено именно ночей в отеле,время прилета учитывается ночь и вылета тоже ,с 10 оплаченых осталось 8 на проживании ,дешевый сыр в мышеловке,за раннее вселения просят 40 дол,в отеле за 3 часа с человека,завтрак до вселения не включается тоже еще 10 дол,.Позавтракали пошли к океану ждать вселения.Вселили ,номера хорошие ,убирают,чисто ,тут претензий нет,если какие_то вопросы возникают ,решают быстро,завтраки хорошие по типу шведского стола ,все чисто ,кто едет в Васкудаву советую брать ужин особенно с детьми. особо покушать негде пару кафешек рядом ,остальные далеко,Вечером развлечений никаких ,русского канала нет ни одного,не пойти не поехать некуда ,экскурсии советую брать на 1 день ,2 дня устанете в дороге.
20
Елена Т
Дата отзыва: 11 января 2016
Отдыхали в отеле на Новый 2016 год и Рождество,
Попали случайно в этот отель, т. к в оплаченном нами, не оказалось мест, о чем ни разу не пожалели))) Отель достойный!, а негативщики везде найдут минусы) В отели только завтракали, обедали- ужинали на выезде и в ресторанчиках на побережье( налево по пляжу мин 15, рекомендую"Русалку", вкусно и недорого, рядом есть ещё несколько таких же семейных ресторанчиков.
Из личного опыты, по экскурсиям: ездили и с отельным оператором: Канди и Яла(сафари) и с местным бич боем Алексом: речное сафари черепаховая ферма шахта камней лагуна Унаватуна( "офис" под пальмой на пляже). Так вот, если экскурсия носит информативный характер: Канди, Синигирия, то лучше с туроператором, т. к гиды хорошо знают русский язык и историю, очень много и интересно рассказывают о быте и традициях страны и т.д хотя и дороже брать в отеле. С Алексом смело можно ехать в Ялу, на китов, на речное сафари, черепах и т.д, туда где меньше истории) Все украинцы и русские, отдыхавшие с нами, ездили с Алексом, он не плохо говорит по-русски, цены у него дешевле отельных, а самое главное он Порядочный человек! Поэтому рекомендую! Он же делал мужу рыбалку с местными рыбаками из деревни и ещё: если любите плавать с масками и трубками и смотреть рыб, а они там есть и красивые🐠 и много🐟🐡), (мы с дочкой даже саргана большого видели))) попросите его отвезти на пляж Jungle Beach, можно совместить с китами. Если стоите перед выбором, то можете смело выбирать этот отель!!! Хорошего отдыха и моря впечатлений!)
А мы планируем ещё вернуться на Шри Ланку!
20
Elena M
Дата отзыва: 08 декабря 2015
Посетили этот отель в декабре.. у нас были только завтраки, стали искать ресторан с морепродуктами на берегу океана , нашли "Русалку" по отзывам, находится недалеко от отеля.. нашли и нисколько не пожалели, вкусная еда и интересные экскурсии заказали там же у Бони, объездили пол острова на минивене. Рекомендую и ресторан и гида Боню! 94 (77) 953 3278
16
Natalizq
Дата отзыва: 04 декабря 2015
Отдыхали в конце ноября 2015г.
При встрече порадовали холодным чаем. Заселили в течении 2 часов до 11, мы этого времени не заметили так как переоделись и ушли на завтрак, который мы докупили за 10$ чел. После завтрака нам сразу предоставили номер.
В номер каждый день приносили бесплатно конфеты, апельсины, красивые изделия из полотенца, в последний день подарили бутылку вина. Персонал вежливый и доброжелательный.
Полотенца меняют ежедневно для пары два больших, два маленьких отдельно полотенце для ступней около душевой кабины. Халаты и тапочки принесли к вечеру первого дня. Как для 5 звезд напряженка с косметическими средствами, часто приходилось просить заканчивающийся шампунь и гель для душа, так как был всего один набор на двоих, вместо положенных двух. Обновляли пустые пузырьки через раз.
Уборку номера делали 2 раза в день, НО! очень поверхностно, постельное всегда в пятнах (даже после четвертой замены)...а если попалось чистое, то обязательно испачкают об грязный пол пока будут заправлять, а пол они убирают и моют после (подметают так усердно, что пыль стоит столбом во всей комнате и оседает на вымытые чашки и новое постельное). По всему периметру комнаты был грибок, а на балконе мох. Пыль на полочках протирают только после просьбы.
Шведский стол был с большим ассортиментом вкусных и не очень блюд, свежих фруктов очень мало как для 5 звезд (ананасы, папая, бананы и все). Если у вас не включен ужин то стоимость за шведский стол 23$чел). Мы ужинали в основном в ресторане,у них очень большие порции и обойдется ужин примерно около 8-15$ на двоих. Вечером в ресторане играет живая музыка, с знакомыми нам русскоязычными песнями. Недалеко от гостиницы (100 метров направо) есть маленькое кафе, где подают отличные лобстеры, креветки и крабы примерно за 10-20$.
Номера все с видом на океан, вечером приятно наблюдать за закатом. Пляж ужасный, коричнево-грязно-черный песок, мутная зеленая вода....... так что если на Шри-Ланку вы едете за океаном, то эта гостиница вам не подойдет, так как океан посредственный. Пришлось ездить каждый день в другие города (до Бентоты-29 км, Унаватуна- 87км) там красивый, чистый, желтый песок, пальмы на берегу и красивый лазурный океан. Это те места куда стоит ехать за красивым океаном.
Так что если вас мало волнует красивый океан можно рассмотреть и этот отель, вас встретит дружелюбный персонал и современный, но подуставший отель(((!!!
В целом за территорией гостиницы жизни нет, в ближайшем радиусе 500 метров один маленький магазин с сувенирами, и рядом такой же с ювелиркой, одно кафе и на этом все!!. До автобусной остановки идти минут 15. Откуда мы на местном автобусе ездили в Бентоту 50 рупий, Гале 98 рупий, Унаватуна 112 рупий. 100 рупий = около 18 грн.
Местные бич бои предлагают тук тук за 200-300 рупий туда и обратно в центр города Кулутара, где есть маленькие продуктовые магазины и сувенирные лавки.
Ну очень много китайцев, которые просто ведут себя как первобытные дикари и свиньи, очень шумные!!
И вот еще один значительный минус когда идет дождь коридоры всего отеля плывут и вы вместе с ними, за наше прибывание в отеле мы плавали дважды, дойти сухим до номера или на ресепшн просто не реально!!!
В целом конечно персонал отеля очень старается вам угодить, и закрыв глаза на плохую уборку номера можно сказать, что отель очень даже не плохой. За территорией отеля круглосуточный уход, позитивный и доброжелательный персонал. Вас окружает много местных зверюшек: белочки, вараны, хамелеоны, птички и другие милые и не очень жители этого отеля))))
12
SvetaSvetlana15
Дата отзыва: 02 декабря 2015
Отдыхали в этом отеле неделю.
Плюсы:
Не очень далеко от Коломбо. Все номера с видом на океан. Засыпаешь под шум волн или пьешь чай на балконе с видом на океан. Красивый сад. Нет проблем с лежаками в саду. Доброжелательный старающийся персонал. Вкусное разнообразное питание. Чай кофе в номере и питьевая вода в бутылках. Сейф в номере. Бесплатный Wi-Fi.
Минусы:
Отель новый, удивительно как его за столь короткий период могли так уделать. Убирают, но до качественной уборки как до луны. Стекло между номером и ванной, конкретно выходящее в душ, покрыто налетом, который невозможно удалить видимо уже никогда. Вентиляционная шахта от ванной отделена маленькими стеклянными дверками, весьма условными, периодически жуткий гул, как при запуске ракеты и слышимость из ванн-туалетов этажом выше и ниже 100%. В кровате (одной из 2х) была обнаружена устойчивая муравьиная тропа, практически проспект. В отеле 75% отдыхающих - из Китая, за ужином они на шведском столе нюхают-пробуют с общих тарелок с едой и преспокойно кладут все обратно. Во внутреннем зале, невозможно сидеть, стоит жуткий гул китайской речи как на центральной площади в Шанхае, на террасе, открытой только с одной стороны китайцы закуривают одновременно всей компанией и в душном влажном воздухе начинаешь задыхаться от сигаретного дыма. Курят они также и в бассейне. В саду не продумано с газоном, вода стоит вместе с глиной, обеспечено обрызгивание до ушей при хождении в шлепках и грязные ноги все в глине при хождении босиком. Полотенца приносили то 2 больших, одно маленькое, то наоборот. Нет ни халатов ни тапочек (если считать что это 5 звезд)
Нужно иметь в виду что на пляже очень сильные волны, плавать в них нельзя, только прыгать и быть готовыми к тому, что накроет с головой и протащит. Всю неделю висел красный флаг, хотя мы и купались, но далеко не всем подойдет такое купание.
20
Svetlana Oboianskaia
Дата отзыва: 27 ноября 2015
Отель цена-качество, на первой линии, все номера с видом на океан. хорошее питание и внимательный персонал. Отличный вариант размещения на побережье Шри Ланки. после экскурсионного турне по стране самое то.
12
nataku2015
Дата отзыва: 22 ноября 2015
Отдыхали в ноябре. Приветливый персонал, при заселении угощают вкусным манговым fresh. Жили по системе Al.Завтраки, обеды,ужины разнообразны, каждый найдет по своему вкусу. Алкоголь: пиво, коктейли хорошие. Вино не понравилось. Номера большие и все с видом на океан (приятно засыпать и просыпаться под шум океана). В номерах убирались хорошо, только в ванной комнате иногда появлялись непонятные мошки(( Также из минусов: на номер дают всего лишь один ключ, крайне неудобно для номеров с двухместным размещением. Бассейн достаточно большой. Много лежаков. Пляж читсый, не купались, т.к. погода не позволяла( На пляже много назойливых местных.ю предлагающих экскурсии и т.д. Уже не знали как от них избавляться, но на территорию они не заходили, вдоль забора присутствовала охрана.
20
Андрей Н
Дата отзыва: 23 октября 2015
В ноябре 2014 года посетили Шриланку. Данный отель был первым в нашем списке. Прилетели рано утром, получили авто в аэропорту и уже в районе 08.00 утра были в отеле. В номер заселили сразу же.
Персонал отеля очень приветлив, доброжелателен, по любым вопросам готов сразу же помочь. Очень понравилось питание по типу шведский стол в отеле: разнообразная кухня, всегда есть что выбрать и при этом очень вкусно. За все время пребывания (4 дня в начале поездки и 3 дня в конце поездки) даже не рассматривали другие варианты по питанию (отель был забронирован B&B).
Территория отеля большая, все номера с видом на океан.
Отличный бассейн, просторные номера.
Получилось так, что отель был забронирован сначала только на 4 дня, но настолько нам понравился, что окончание поездки мы решили провести в нем же.
20
Nataliya P
Дата отзыва: 20 сентября 2015
Были в этом отеле на майские праздники. Приехали рано утром, предложили сходить на завтрак, пока заканчивали с уборкой номера. Сразу после завтрака заселили в номер. Абсолютно все номера выходят на океан, здорово просыпаться утром и видеть , как волны накатываются на берег, причем океан видно из любого уголка номера, даже из душа. Фишка в том, что между душем и комнатой стеклянная стена, которую при желании можно закрыть жалюзи. Это очень необычно и мне понравилось. Номер достаточно большой, есть чайник, чай кофе, сливки. Бесплатный сейф.
У нас были оплачены завтраки и ужины. Все достаточно вкусно, единственное замечание- маловато фруктов: папайя,дыня,ананасы. не первый раз на Цейлоне, но до этого с фруктами было чуть поразнообразнее. Обедали в ресторанчике на пляже, вкусно, все свежее, остались довольны.
В период нашего пребывания было реально мало людей и это не могло не понравиться. За три дня до отъезда приехала компания китайцев. Ужас ужас. Прям "тагил".
Персонал очень вежливый, все говорят на английском.
Рекомендую этот отель
8
Кира С
Дата отзыва: 03 сентября 2015
по мне , так там можно остановиться только на 1 ночь, если вы путешествовали по всему острову и утром вылет. отель новый, но ни о чем. простое здание у воды, и больше ничего. нет типичного азиатского шика - деревянной мебели, полов и тд. в номерах на полу постелен линолеум, бассейн один, мелкий, грязный, весь пол разрушен. там все время сидят местные, полная тишина вокруг, пляж не оборудован, в море не зайти потому что у берега постоянно сильные волны. питание обычное. после ужина в холле недолго играет живая музыка . заказывали в баре несколько раз коктейли, пина колада, мохито, мартини с натуральным соком. не понравилось. совсем . даже в египте в 100 раз вкуснее , а уж куба, доминикана и тд вообще для этих барменов недосягаемый уровень. фитнес представляет из себя комнату с 2 дорожками и набором некоторых тренажеров. заняться в этом отеле нечем, скукота. за территорию тоже не очень приятно выходить. местные прилипалы не дают пройти. интернета там нет нигде
20
Andrey M
Дата отзыва: 30 мая 2015
Катались в самом конце сезона, в марте.
Так как в Азию ехали впервые (Турцию не считаю), то долго выбирал страну (Мальдивы, Бали, Таиланд, Индия), отель. Выбрал все отлично.
Отелю меньше года: свеженький, с дружелюбным выдрессированным персоналом, в хорошем месте.
По приезду проапгрейдили номер из обычного дабла до сьюта (+50usd за ночь), получив в полтара раза больше площадей, включая гигантскую кровать и ванную комнату с джакузи и видом на океан, душем на двоих и японским унитазом с кучей примочек.
Сходили в местный спа с аюрведовским массажем (я под массаж заснул), валялись у бассейна, наблюдая как воюют хамелиончики, жена аеробилась в бассейне.
Выход к океану через калиточки, у которых в тени скучают местные, предлагаючие тук-туки, рестораны и экскурсии. Народ дружелюбный и ненавязчивый. Пляж пустынный и живописный, вода - как в слегка остывшей ванне.
Через три дня скатались в Галле (плюс фабрика камней - по сравнению с тамошними булыжниками у нас чешуйки продают - на фабрике сбивайте цену МИНИМУМ в три раза), посмотрели черепашек и поплавали по мангровым зарослям, сфоткались с крокодильчиками и лемуром. В Галле облазили форт и храмы. Заняло почти день, стоило около 100usd (брали микроавтобкс только для нас - можно лежать на сиденьях, ждать никого не надо).
День на пляже и вылазка в центр. Выехали в 3-20 ночи и без 3минут 7 были в Сигирии, потом Канди с подземным храмом, чайная плантация и фабрика с закупкой чая и пальмового меда, катание на слониках. Обернулись за день. Вернулись к 8 вечера усталые, но довольные. Обошлось в 200 (с гидами и билетами - все выкупал Алекс). Тоже брали микроавтобус только для себя (выспались по дороге туда и при переездах подремать можно).
Экскурсии брали в агентстве "у заборчика" у Алекса +94 71 728 4482 (есть на фото). По-русски говорят и Дима и Алекс, но Алекс и денег просит на треть меньше и историю знает (плюс во всех точках он за свой счет брал для нас локальных экскусоводов - толковые ребята, им принято сверх оплаты чуток на чай оставлять - оставлял от 300 до 1000местных фантиков в зависимости от эмоций - это от 3 до 8 долларов).
Каждый вечер ужинали в ресторане отеля с очень старательной и улыбчивой Нишикой. Разок выбрались к Диме в ресторан лангустов гигантских отведать. Было тяжело сожрать стол еды, но мы справились.
При прилете в аэропорту купили местную симку, весь отпуск были в путешествиях с инетом и местных легко вызванивать(10 баксов).
В отеле инет пару раз барахлил - это был единственный замеченный недостаток отдыха.
Настоятельно рекомендую.
20
JuliaKubai
Дата отзыва: 20 мая 2015
Были с мужем в ноябре прошлого года, отель недавно как открылся.
Размещение не плохое. Недалеко есть магазины и кафе, рядом много тук-туков, если что, довезут куда нужно. Если говорить о прогулках, то гулять особо негде, потому что ланкийци очень рано ложатсая спать и все закрывается с наступлением темноты. Возле отеля нет никаких клубов. Но територия отель просто огромнейшая, потому можна вечером выходить к океану или купаться в бассейне)
Океан. Грязный, большые волны, никто не купается...( Иэто печально, приходилось купаться в бассейне или ездитиь в Бентоту.
Номера. Большие, чистые, уютные. Окна выходять на океан и все время можно слышать его приятный шум.
Бассейн. Огромный, чистый, шезлонги есть и на траве, можно лежать под пальмами в теньке и наслаждаться отдыхом.
Еда. Это вообще отдельная тема. Лутче я нигде не встречала, хотя обездила полмира!!!! Изумительно вкусная!!! Разнообразназная! ПРосто супер! Завтраки очень сытные.
Обслуживание. Приятные, отзывчивые, улыбчивые люди на рецепции ответят на все вашы вопросы и помогут во всем. Немного знают русский. Мы с собой взяли шеколадок и всем раздавали, им это очень было приятно, соответственно и отношение было просто супер! Чувствуешь себя действительно очень желанным гостем!
Я бы посоветовала этот отель для спокойного отдыха, парам с детьми. Потому что это место действительно кусочек тихого рая
16
Kilsy_alona
Дата отзыва: 05 мая 2015
На Ланке уже 2-й раз) В-первый раз были в Tangerine Beach Hotel. Сейчас побывали в Сitrus waskaduwa. Citrus - хороший отель с отличным сервисом. По приезду нас приятно удивили и дали шикарные апартаменты с большим балконом и видом на океан вместо стандарта. И все это без каких либо доплат и просьб) Но в принципе у них и стандартные номера хороши и везде отличный вид. Очень хорошее обслуживание, убирали по 2 раза на день, постоянно интересовались все ли подходит и были все обходительны, начиная с горничных и заканчивая менеджерами отеля:) Отель новый, людей совсем немного, поэтому они пытались максимально уделить внимание каждому отдыхающему. Отличное питание (советую именно в этот отель ехать на AI), как моя мама выразилась - высокая кухня) Действительно выбор блюд превосходный и разнообразный, множество коктейлей и каких то мелочей, по типу того, что бутылку пива они дают вместе с замороженным бокалом, порадовало. Плюс к нам подходил шеф повар ресторана познакомится, спрашивал как нам еда, хотим ли мы чего то особенного. Мы сказали, что хотелось бы на ужин по больше морепродуктов, так как на ланку прилетели именно, чтоб покушать каких то океанских вкусняшек) И на ужин нас действительно ждали крабы, креветки, кальмары различными способами приготовленные, под разными соусами) Так что приятен был тот факт, что интересуются не просто так, но и потом стараются порадовать) Никаких ограничений в отеле.. К примеру, брали по несколько коктейлей в баре и шли с ними в номер, при этом никто не был против) просто когда то сталкивались с ситуацией, что типо берете в баре или в ресторане, то нельзя выносить с собой, если же хотите, то делайте заказ в номер. А тут - бери сколько хочешь, неси куда хочешь и делай, что хочешь) В общем мы везде оставляли на чай, а нас радовали какими то мелочами, по типу коктейлей, не входящих в all inclusive карту, бесплатно и всякое такое) Территория ухоженная, ее начинают озеленять и думаю через годик-второй она тоже превратится в джунгли) просто это пока все в процессе)
Теперь другая сторона этого всего.. В этом году нам не так повезло с погодой, как в прошлом, и частенько шли дожди. Отель построен как то странновато для их климата..нет ни навесов, ни нормальных стоков, даже не сделан никакой наклон, чтоб вода не собиралась! Поэтому после ливня плавали все коридоры, балконы и все вокруг. Персонал оперативно все это старался убирать, для нас это не было какой то проблемой, но всё же в случае дождя там ничего не предусмотрено, кроме брезентовых или каких то там ролетов, которыми закрывались открытые помещения. Даже территория зеленая, но по ней нет никаких тропинок-дорожек, поэтому после сильного ливня все хлюпали ногами по мокрой траве) хорошо, что дожди там хоть теплые) Еще отель оооочень спокойный, ну может через какое то время, когда туда начнет ехать по больше туристов он станет более оживленный, но пока мы назвали его каким то санаторием))) нет даже элементарно акваэробики, йоги или хоть какой то вечерней программы.. Пару вечеров в лобби была живая музыка, но и то далеко не каждый день. Потому что к сравнению в Tangerine была и детская анимация возле бассейна, и йога, и аква, и живая музыка каждый вечер, и какие то шоу, то заклинателя змей, то национальные танцы, в общем куда по веселей) а тут заняться в принципе нечем, кроме купаний и загара. Ну кто ищет что то для спокойного отдыха, то это место самое то!) Еще пляж возле отеля они не убирают, да и спасатели за купающимися не смотрят. Мы себе бесились и нам было всё равно, но некоторые отдыхающие говорили, что не спокойно себя чувствуют в таком бушующем океане и без спасателей. Все что океаном выносилось, бревна, ветки и тд с пляжа не убиралось, а как то мы в обще там видели труп собаки и коровы. К счастью, что их хотя бы убрали..правда корову только после того, как кто то из должностных приехал и дал гос разрешение, как они объяснили нам, потому что это священное животное и у них целая процедура в таких случаях. Ну я думаю такая ситуация могла произойти рядом с любым отелем, так как пляжи муниципальные.
До кафе, ресторанчиков, магазинов и массажей минут 10 на тук туке ехать, в принципе даже по набережной пешочком можно пройтись. Но возле самого отеля инфраструктура пока не развита.
На территории очень не хватало бегающих бурундучков, варанчиков, летучих собак и прочей живности, которой я так была впечатлена приехав на ланку в первый раз! Поэтому если люди хотят увидеть тот необычайный Цейлон с пальмами, животными и местным колоритом, то этот отель не очень подходящий! Хоть в целом он нам и понравился, но всё же не хватало какой то экзотики и он напоминал больше какую то Турцию) Но в любом случае так как он новенький, то в нем приятно отдыхать, все такое чистенькое, новое, свежее) ротанговые шезлонги по территории, хорошая новая мебель в ресторане, лобби, интересный дизайн в баре, все такое яркое, выдержанное в стиле цитруса ))
В общем и в целом, отель нам понравился, есть свои минусы, но приветливый и услужливый персонал сделал свое дело) Хорошего отдыха:)
20
Julia L
Дата отзыва: 04 мая 2015
Останавливалась в этом отеле всего на одну ночь, но с радостью бы еще вернулась. Отель новый и чистый. Народу не очень много, поэтому рекомендую его для спокойного отдыха. Пляж замечательный, но не без волн.
20
Roman I
Дата отзыва: 03 мая 2015
Отель поразил великолепным обслуживающим персоналом. Все тебе рады и стараются помочь и угодить. Причем это не так лживо и мерзко выглядит, как в Турции и Египте.
Люди действительно хотят отработать свои 5 звезд. Уборка номера ежедневно.
Ресторан поражает разнообразием и вкусовыми качествами блюд. Все на высшем уровне!
Порадовала цена на спиртное. Она ниже, чем в некоторых магазинах.
Кто едет пакетом, рекомендую брать только завтрак и ужин, так как с обедом вы разберетесь на месте. Мы ходили в кафе, которое находится справа от отеля по пляжу.
Огромная тарелка с морепродуктами стоит 1000 рублей.
По отелю добавлю, что я готов простить отсутствия моря, за такое хорошее обслуживание. Кстати, море по Шри Ланке такое везде. Волны...
20
ольга т
Дата отзыва: 30 января 2015
Всем доброго дня! Вернулись после сказки))))))) Погода-плюс 35... Так и уехала бы туда жить! Отель-новый. Правда видны недоделки,но на второй день перестаешь их замечать,только одни плюсы. Еда- выше всех похвал. Мы очень пожалели,что оплатили питание полностью в отеле,т.к обеды всегда пропускали,и кушали в прибрежных ресторанчиках.Какие вкусные и свежие морепродукты! Смена белья-каждый день. Обслуживающий персонал говорит только на английском . Но мы в отеле не сидели. Ездили в слоновий питомник,кормили слоников,на черепашью ферму,на прииск где добывают лунный камень,В храм Будды,в парк Ялла,Галле, и-лагуну..........Баунти)))))))))) Нашим гидом был - Диниду,кстати,очень порядочный молодой человек (+94 77 918 40 24), мы прочитали много отзывов про Рикки,но Рикки был занят своими делами. Было очень весело. Местные парни вечером перед отъездом устроили нам "пати" около океана,с костром,и песнями под барабаны... Очень доброжелательная страна,где все улыбаются. Отоварились ювелиркой в местном магазинчике, всегда-торгуйтесь,цены скидывают в 2 раза! Закупили на чайной плантации вкуснейший чай на год вперед. Себе приобрела сари))) За 10 дней всю страну не объедешь,поэтому подумываем вернуться еще.
20
Ekaterina K
Дата отзыва: 18 января 2015
Мы отдыхали в этом отеле с 6 по 12 января 2015 года. Это был наш третий отель на Шри Ланке. Выбирали новый, современный отель, т.к. понятие "современность" оказалось в Шри Ланке весьма размыто. Отель построен всего полгода назад, оформлен в стиле хайтек. Но видимо мысли дизайнера, строители не всегда смогли качественно исполнить. Например, когда идет дождь, вода оказывается в коридоре отеля и передвигаться становится скользко. Или еще одна фишка дизайнера, это чайник в шкафу, при чем кипятиться он тоже должен в шкафу, вот и представьте, что будет со шкафчиком через некоторое время. Или почему когда открываешь дверь в ванную комнату, дверь задевает стенку раньше, чем доходит до ограничителя на полу? Ответ прост, потому что крючок для халата красивый, но очень длинный. Вообще номер большой и светлый. Есть чайник, чай, кофе, каждый день вода 0,5 литров, халаты, тапочки. Все номера отеля выходят на океан. Вид действительно шикарен. Каждый вечер можно наблюдать закат.
На территории отеля есть детский уголок для детей, качельки, хороший бассейн для маленьких и рядом большой бассейн, но не глубокий. Анимации в отеле нет, это отель для спокойного отдыха. Если набирался народ проводили аквааэробику и йогу, можно поиграть в настольный теннис и бильярд.
Завтраки очень хорошие: свежевыжатые соки 5 видов, каша, йогурт, омлет, фрукты, рыба, курица. Очень большой ассортимент. Мы брали только завтраки, при желании можно было купить и ужины за 25 долларов на человека.
Отдельно хочется отметить сервис отеля, много персонала, все вежливые, улыбаются, спрашивают как дела, стараются помочь.
Отель от пляжа огорожен заборчиком, все пляжи в Шри Ланке общественные, и любой желающий может купаться напротив любого отеля. Пляж чистый ни стекол, ни окурков и ОЧЕНЬ МАЛО НАРОДУ!!!! В океане волны, с маленькими детьми будет не удобно купаться. За время нашей поездки мы встретили только два места, где не было волн это Диквелла и Тангалле. Во всех остальных местах волны. Если Вам нужна тусовка Вам в Хиккадуву. Отель охраняется круглосуточно охраной. Возле забора сидят местные ребята, которые, увидев новые лица в отеле, начинают сразу же предлагать свои экскурсии и советовать свои рестораны. Так как мы в этот отель приехали по нашему маршруту в последний, большинство интересующих нас мест мы посетили, оставалась рыбалка и слоны. Ну и конечно, когда мы пошли купаться и к нам сразу же подошел молодой человек по имени Дэвид. Начал предлагать экскурсии, спрашивать откуда мы и т.д. Дэвид знает немного русский и хорошо говорит по английски. В предыдущих отзывах мы прочитали, что на пляже есть ребята Дима и Рикки, которые все смогут организовать. Мы этих ребят на пляже не увидели и когда пришли и показали фото другим и спросили, а где можно найти Рикки и Диму, нам сказали, что они сейчас в кафе, мы их позовем и они придут. Действительно через 10-15 минут появился Дима. Он сразу же шел с папкой экскурсий и надеялся нам все продать. Но когда мы сказали, что мы все уже видели и нам осталось немного, он сказал, чтобы мы приходили к нему в кафе покушать. Через некоторое время услышали, что кто то кричит наши имена, это Дэвид принес нам угощение - кокосы. В Шри Ланке очень добрые, открытые люди. Они любят угощать, рассказывать о своей жизни, стране. Очень сложно привыкнуть к тому, что для тебя бескорыстно что-то могут сделать, ничего не требуя в замен. Мы спросили Дэвида сколько будет стоить доехать до ближайшего города Калутара. Он сказал, что у него есть тук тук и туда-обратно он нас свозит за 300 рупий. В оговоренное время он нас забрал, свозил в магазин мы купили воды, фруктов, нам еще нужны были шорты, он нас также завез в местный магазин, потом отвез покушать. Кушали мы в кафешке на пляже справа от отеля. Кафешку держит его двоюродный брат Ранди. Ранди очень хорошо говорит по-русски. Конечно же нам рассказали также о всех экскурсиях, но все это было так ненавязчиво. На следующий день мы сходили в кафе к Рикки и Диме. Все остальные дни кушали только справа в кафешке у Дэвида. Дэвид нам рассказывал о своей жизни, о людях в Шри Ланке и т.д. Сейчас можно сказать, что Дэвид о нас заботился. Он рассказал как нам лучше добраться до Хиккадувы, на чем доехать, предложил нам составить компанию в нашей поездке, но мы отказались. Дима и Рикки так больше к нам и не подходили. Когда нам нужно было поменять доллары на местные рупии Дэвид сходил и поменял деньги, при этом отказался от своих чайвых. Сказав, что мы его друзья. Когда нужны были ананасы он сходил купил и также ничего не потребовал в замен. Мы пообщались с туристами, которые ездили через Ранди и Дэвида на экскурсии все остались довольны. У Ранди есть хорошие машины с кондиционером, продуманные маршруты и если бы мы не посетили все раньше мы обязательно бы поехали с этими ребятами. Все ворвемя и без сбоев. Если вам нужны будут экскурсии можно даже не сомневаться и ехать с этими ребятами. Тел Дэвида +94 71 382 30 01.
Шри Ланка удивительная страна. И люди делают ее такой.
20
Виталий Ш
Дата отзыва: 17 января 2015
Путевку брали через Пакс.Перелет Ланкийскими авиалиниями без пересадок! Супер.4 раза наливали, кухня_ морепродукты.Кто летел ТрансСайра жаловались что набили, как селедки в самолет.В самолете алкоголя не давали, зато рублей на 100 кормили. Отель новый, мебель, все новое.Брали полный пансион. Кухня — местная, много специй,но выбор большой.Рыба, мясо,крабы были,ананасы,арбузы,папая—каждый день. 5 баллов! В номере даже были мочалки и станки для бритья кроме всего стандартного. Вай—фай и сейф бесплатно. Вай—фай в комнате ловил. Волны были больше, чем я ожидал. Но купаться можно. Персонал старается. Рядом жд станция. Сами ездили в Коломбо. 35 рупий билет
16
монстера
Дата отзыва: 14 декабря 2014
Новый отель, расположен в 80 км от аэропорта, 2 часа езды на такси (6000 рупий, 130 рупий=1 $, меняют везде, не верьте, что надо в аэропорту, там самый низкий курс 1$=128, 24). Есть два отеля Citrus-один в Васкадуве, 5*, другой в Хиккадуве, 3*. Соответственно они по-разному называются: Citrus Wascaduwa и Citrus Hikkaduwa. Внимательно!
Плюсы отеля:
1) недалеко от аэропорта, комфортный трансфер;
2) новый, относительно чистый, без тараканов;
3) красивый дизайн (в том числе номеров), хорошее наполнение: в меру жесткая 2,4*2,2 кровать, все номера в видом на океан, халат, тапочки, шампунь, гель, ср-во для умывания, бритвенные принадлежности, зубная щетка, паста, и т.д.;
4) вкусная еда, в том числе разнообразные завтраки: всегда есть мясо, рыба, курица, сосиски, несколько гарниров, фрукты, соки, выпечка, сыр, йогурт;
5) есть русский бильярд (работает до 20-00 );
6) заселили не в 14-00, а по приезду в 10-00 через 30 мин;
7) цена у Тезтур номера на двоих 110$ (на сайте и на букинге 165$ ночь)
Минусы отеля:
1) несмотря на отличную задумку архитектора, реализация страдает - везде недоделки: отколотая штукатурка, размазанная затирка на плитке, в некоторых местах между плиткой про затирку просто забыли))), мебель в сколах, как будто служила уже не один год. Но это мелочи, на которые не стоит обращать внимание. Самое неприятное, что не продумана система водоотведения. Каждый раз после дождя (а он тут каждый вечер в ноябре) по этажам разливаются реки воды. Невозможно дойти до лифта, не намочив ноги. Кроме того, очень скользко. Эта же дождевая вода частенько заливается в номерА. Поэтому в них достаточно сыро, ржавые разводы на стенах;
2) газон между отелем и океаном без дренажа, после дождя представляет собой болото, другого способа подойти к океану нет.. . дорожки не предусмотрены;
3) не работает WiFi в номерах, как заявлено, только на ресепшн;
4) вокруг никакой цивилизации - ни магазинов, ни сувениров, ни кафе (но это для меня минус, м.б. для кого-то плюс...)
С одной стороны расположен отель The Sands By Aitken Spence Hotels 4*, с другой Green Shadows Beach Hotel 2*. До каждого минут 5-7 ходьбы (по дороге или по берегу). Поесть можно в отеле (2500-2800 рупий с человека/за шведский стол/обед или ужин, так же есть заказ по меню) или на тук-туке доехать до так называемой главной улицы (3 км). Стоимость 200 рупий туда-назад.
Побывав во многих кафе, могу однозначно сказать, что самая вкусная еда-в отеле Citrus. Соотношение размера порции, вкуса, подачи, чистоты, вида и т.д. считаю адекватным. Чуть дороже (на 100-150 руп.), но значительно качественнее и вкуснее. Налог включен в стоимость.
20
DmitriyMiller
Дата отзыва: 14 декабря 2014
небольшой отель на берегу Индийского океана. Обслуживание незаметное, ресторан вкусно и разнообразно, пляж чистый и очень рядом, можно заходить и купаться, есть места неглубокие. В Коломбо на поезде примерно 40 минут.
20
Яна Г
Дата отзыва: 08 декабря 2014
Очень хороший новый отель с прекрасным обслуживанием. Из номера открывается восхитительный вид на океан и красивейшую природу Шри-Ланки. Очень удобный заход в воду, что немаловажно при поездках с детьми. Отличный завтрак и ужин, все очень вкусно и необычайно красиво оформлено. Остались самые приятные воспоминания, обязательно поеду туда со своей семьей.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур