- Главная страница
- Страны
- Испания
- Курорты Испании
- Мадрид
- Отели Мадрида
- Hospes Puerta de Alcala
Hospes Puerta de Alcala 5*
Рейтинг отеля:
9,04
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Отель с уникальным дизайном
- Камера хранения багажа
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Со звукоизоляцией
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Диетическое меню
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Массаж
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Уход за детьми
Бассейн
- Крытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Elžbieta G
Дата отзыва: 28 сентября 2026
У нас было такое чудесное пребывание. Отель был красиво отремонтирован и кажется очень современным, элегантным и гостеприимным. Ресторан также выглядит потрясающе после ремонта, и еда была очень вкусной. Нам особенно понравилось пробовать новое меню, там есть отличные варианты, такие как салат с бурратой и фиш энд чипс. Атмосфера, местоположение и общее впечатление были просто замечательными. Определенно вернусь.
20
Mark W
Дата отзыва: 22 сентября 2026
Красивый отель в фантастическом месте. Персонал был очень дружелюбным, оперативным и услужливым. Наша комната была чистой, тихой и стильной. Кафе и ресторан были приятными и вкусными. В нашей комнате не хватало крючков, чтобы повесить полотенца и вещи. Душ был огромным и очень приятным. Туалетная комната с тонкой стеклянной дверью, которая хлопает без контроля, так было весело поздно ночью. Мы обязательно здесь останемся снова.
20
Roqketman
Дата отзыва: 28 июня 2026
Этот отель является центральным с большим количеством предпочтительных покупок. Если вы ищете хороший бутик-отель в выгодном месте для многих закусочных, музеев и т.д. , я бы предложил остановиться здесь. Персонал тоже отличный!
20
grovekirk
Дата отзыва: 27 апреля 2026
Чудесно удобная кровать и постельное белье. О, душ. Я хочу домой! Персонал стойки регистрации такой полезный и доброжелательный, как и персонал в зале для завтрака. Превосходные круассаны на завтрак "шведский стол". Персонал сделал все возможное, чтобы сделать мое пребывание комфортным, организовав обед и раннюю проверку - в первый день.
20
Chris C
Дата отзыва: 14 апреля 2026
Это свойство небольшое, но потрясающее. Наш номер выходил на арку и был полностью переделан новый внутри. Персонал был потрясающий, и очень полезный. Очень легкий поворот такси. Мадрид - отличное место для отдыха.
20
Carol B
Дата отзыва: 06 апреля 2026
У этого отеля было такое исключительное обслуживание, что мы надеемся вернуться в будущем путешествии в Мадрид! Это было очень красивое свойство в идеальном месте для воссоединения с дорогими старыми друзьями. Завтраки и ужины были настолько особенными, и персонал не мог быть более полезным и доброжелательным! Я бы дал этому отелю максимально возможное количество звезд.
20
Jesus L
Дата отзыва: 01 апреля 2026
Это идеальный отель, учитывая расположение в Мадриде! В нескольких минутах ходьбы от Пласа Майор, и Ла Пуэрта де Алькала прямо здесь, немного отличается от дизайна, но там была невероятная атмосфера, бар прямо за дверью и Ла Пуэрта де Алькала с каждой копейкой. Персонал супер вежливый, я абсолютно уверен!
20
Michael G
Дата отзыва: 20 марта 2026
Замечательный бутик-отель, расположенный напротив парка Эль-Ретиро и памятника пуэрто-алкалы. Номер был замечательно назначен, удобные кровати, ванна для промокания, двойное тщеславие и т.д. Персонал был доброжелательным и эффективным. Расположение было в пределах 15-20 минут ходьбы от основных достопримечательностей (музеи Прадо и Рейна Софии, центральный торговый район, Королевский дворец, вероятно, был дополнительные 5-10 минут сверх этого и т.д.) Было некоторое строительство с соседним зданием, а также через дорогу с дорожными работами, но не слышал ничего, так что комнаты хорошо изолированы. Остался бы снова.
20
tfamily3
Дата отзыва: 16 марта 2026
Отличное место. Персонал и полученное обслуживание были фантастическими. Удобства, спа, массаж, завтрак, я бы ни за что не попробовал где-нибудь еще для моего следующего визита. Отличная работа спасибо от Пола и Джея
20
Ogi0
Дата отзыва: 11 марта 2026
Я был здесь три ночи в начале марта. Отель находится в очень хорошем месте, недалеко от парка Ретиро и близко к историческому центру (пешком) . Отель расположен в своего рода бывшем дворце и атмосфера романтическая - роскошная. Номера очень большие для Мадрида, с очень удобными кроватями. Чрезвычайно чистый и с отличным обслуживанием. Есть очень хороший ресторан с внешней террасой и с очень приемлемыми ценами. Тарифы отеля также были очень хорошими. Моя комната выходила на какой-то двор и была очень тихой. Рекомендую, но хочу отметить, что доступ из аэропорта на такси очень легкий и быстрый.
12
Jontag
Дата отзыва: 11 марта 2026
Мы заказали номер Dreamer на 3 ночи, но там не было кранов для раковины в ванной, только датчик под изливом, который обеспечивал только короткий всплеск холодной воды (см. картинку), так что вам пришлось постоянно держать руку под изливом, чтобы получить поток воды. На раковине не было пробки. В туалете и ванной комнате не было дверей, чтобы отделить их от спальни (хорошо, если вы любите слышать и чувствовать запах испражнения партнера) . После первой ночи мы попросили изменить комнату, которая была лучше (унитаз имел матовую стеклянную дверь) .
Информация о номере показывает вам фотографии, которые говорят о том, что в ванной комнате Dreamer есть две раковины. Ни в одном из номеров, которые мы использовали, не было двух раковин и ни в одном из номеров не было пробки для раковины. В остальном номера были хорошо оформлены и просторные с очень удобными кроватями.
Казалось, что не было отдельного служебного лифта, так что вы долго ждали лифта, в то время как персонал уборки номеров перемещал свои тележки и оборудование с этажа на этаж.
Персонал был очень приятным (кроме угрюмого администратора) и расположение превосходное.
Если вы бронируете этот отель, вы можете захотеть позвонить заранее, чтобы проверить расположение раковины и двери туалета, если эти вещи важны для вас.
20
judya276
Дата отзыва: 21 февраля 2026
Персонал здесь абсолютно делает Отель, вы чувствуете себя членом семьи, ничего не является большой проблемой !
Илья и Руководство рядом с вами и так познавательно, что делать и как туда добраться! Я не мог войти. Лучше руки
У них есть прекрасный ресторан под открытым небом буквально перед отелем! С большими перекрывающимися зонтами вы хорошо защищены от дождя или солнца, они также имеют наружные нагреватели на случай, если вы немного прохладны!
Меню небольшое, однако все обслуживаются, Винная карта хорошая.
Прекрасная официантка Алина позволяет почувствовать себя давно потерянной подругой и убедиться, что каждая прихоть удовлетворяет .
Поистине красивый и прекрасный отель прямо посреди Мадрида и в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей!
20
Vbowi
Дата отзыва: 30 декабря 2025
Наш третий визит и это было совершенно супер снова! Комната очень хорошо направлена и просторна! Еда, завтрак и обед очень хорошо приготовлены, чрезвычайно высокого качества и ОЧЕНЬ вкусные! Сидеть на террасе прямо в Пуэрта Алкала для нас - настоящее место выхода! Ретиро прямо напротив, а центр города всего в паре минут ходьбы! Абсолютно лучшими для нас являются люди, которые там работают! Очень профессиональная, супердружелюбная! Они действительно заботятся!
Впечатляет нас при каждом посещении!
Грасиас!
Такие же впечатления мы получили в отелях Hospes в Валенсии, Аликанте и Кордове!
4
Gerry G
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Мы останавливались в июне 2025 года в номере премиум-класса в передней части отеля, с видом на оживленную улицу. Мы выбрали отель, основываясь на предыдущем хорошем опыте в Hospes Valencia (хотя в их лучшем номере) . Номер был большого размера: несколько минимален & одноцветный, что, как правило, в стиле Hospes Hotels, в которых я останавливался.
Большой проблемой был шум. Предупреждаем, что до раннего утра по соседству работает диско-бар LOUD с музыкой. Если вы каким-либо образом чувствительны к шуму это не отель для вас. На окне есть ставни, но они не удерживают шум.
Завтрак в подвале и в не очень 5 * стандарт. Минимальный опыт работы в функциональном пространстве.
Отдельные сотрудники приветливы, но никаких доказательств присутствия руководства.
Расположение имеет преимущества, рядом с парком и метро, хорошие рестораны и покупки в шаговой доступности.
Но будьте осторожны, вы на оживленной дороге, ночная жизнь под вашим окном.
Мы бы не выбрали этот отель снова.
20
Susana R
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Прекрасное имущество с непосредственной близостью к парку Ретиро и Гран через. Служба была очень профессиональной. Они действительно соответствовали нашим потребностям и заставили нас чувствовать себя особенными как членов Бонвоя. Мы праздновали годовщину свадьбы и были повышены до прекрасного люкса с большим количеством аминитов.
20
Beate J
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Отель Hospes Puerta de Alcalá расположен в самом центре Мадрида на площади Независимости. Он предлагает путешественникам отличное сочетание расположения, комфорта и обслуживания.
Номера просторны и красиво оформлены, отличаются изысканным декором с индивидуальным и изысканным оттенком. Служба безупречна — профессиональна, внимательна и искренне радушна.
Этот отель, расположенный недалеко от главных достопримечательностей Мадрида, роскошной атмосферы и исключительного гостеприимства, несомненно, является одним из лучших вариантов для элегантного пребывания в столице Испании.
8
PAUL E
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Мы заказали этот отель, остановившись в Hospes в другом месте Испании, так что очень разочарованы сообщить о нашем опыте с этим. Наш номер был на 2 этаже с видом на улицу и знаменитую арку, но, к сожалению, с двумя ресторанами на тротуаре под нашими окнами открыты до 2 часов ночи, а затем сборы переработки стекла с 7 утра означали, что сон был трудно найти. Неприемлемо по цене почти 1 евро , 100 номеров только в течение 3 ночей без предупреждения/альтернативы предлагается
Спальня была хорошо оборудована (хотя телевизор трудно использовать, как другие заметили, и матрас слишком мал для его основания, поэтому мы продолжали задирать пальцы ног) и хотя ванна в ванне замечательная, нет полотенцепоручней, поэтому, несмотря на то, что отель претендует на обычные зеленые полномочия, на самом деле невозможно держать полотенца на ходу, потому что негде их повесить.
К сожалению, у нас также была проблема с нашим первым заказом ночного ресторана, где мы подтвердили меню дегустации 7 блюд для нас двоих с ресепшн до прибытия, но в вечер, о котором идет речь, ресторан утверждает, что ничего не знает о или бронирование и не иметь эту возможность в их меню.
Отличное расположение для парка и музеев, а также для прогулок к знаменитым местам Города.
20
carolbergin20
Дата отзыва: 31 октября 2025
Этот отель был ФАНТАСТИЧЕСКИМ! Это было наше второе пребывание здесь после нашего тура по Андалусийской области с колесом и якорем. Не могу сказать достаточно о чистоте, расположении, номерах и персонале этого отеля. Очень рекомендую!
16
Debsey
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Расположение отеля идеально подходит с красивым парком напротив и очень хорошие рестораны в нескольких минутах ходьбы. Наш номер был просторным, современным, и большая ванна - это приятное прикосновение. Никакой бесплатный мини-бар, и мы должны были просить дополнительную воду каждый день, завтрак обильный и персонал в ресторане очень внимательный. Для нас то, что подводит этот отель вниз является ресепшн и персонал, не могли действительно увидеть, что они сделали, область является базовой и подводит весь отель, по нашему мнению, никакой модной регистрации, может быть почти самопроверка в фойе.
20
Trail40748626372
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Нам понравилось расположение этого отеля! Рядом с парком Эль-Ретиро и в 15 минутах ходьбы от музеев. Отель красив внутри, и персонал был очень доброжелательным и гостеприимным. Они в процессе восстановления здания, шум начинается в 8 утра. Это было не слишком громко, но если тебе нужно спать, это может быть проблемой.
20
djet17
Дата отзыва: 16 августа 2025
Нам понравился этот отель! У него есть красивые маленькие гостиные зоны в лобби, и наш номер был также красивым. Они дали нам приветственный стакан кавы по прибытии и поставили бутылку в нашу комнату. Такой приятный штрих! (К вашему сведению, спортзал очень тесный) Расположение также очень хорошее. Это прямо через круг от парка Ретиро и Прадо.
20
dora
Дата отзыва: 27 июля 2025
Отель находится в ТОП-месте,
Хороший и чистый отель. Уборочный персонал был доброжелательным и тщательным.
Администраторы всегда помогали. Особенно Мануэль и Нельсон!
Они помогали нам с инфо и печатанием документов, переводя нас в новую комнату, когда это было неудобно.
Снимаю шляпу перед всеми ресторанами. Лучшая сангрия, что у нас там была!
20
Compass626583
Дата отзыва: 25 июля 2025
Дэвид был действительно полезен с тем, чтобы сделать наше пребывание на 1 день в Мадриде максимально простым с предложением фантастического маршрута. Мы были очень хорошо заботились и имели фантастические номера.
20
Sherpa783767
Дата отзыва: 16 июля 2025
Наше пребывание в отеле Hospes Puerta de Alcala было совершенно замечательным! Его расположение в самом центре деятельности так близко к музеям, магазинам и первоклассным ресторанам сделало замечательные впечатления для всей нашей семьи. Персонал был таким полезным и добрым, помогая нам со всем необходимым.
Скажу, я особенно ценил Мануэля на стойке регистрации. Он был чрезвычайно полезен и всегда выходил за рамки, чтобы ответить на вопросы, помочь нам понять местность, создать план и забронировать все, что нам нужно.
Спасибо Мануэль!
Как член Titanium Elite Rewards, который много путешествует, я могу честно сказать:
Будь внимателен, Мариотт! Мануэль - хранитель!
20
Rosie L
Дата отзыва: 03 июня 2025
У нас был замечательный номер, выходящий на задний двор. Это было тихо и легко доступно (мы использовали лестницу все наше пребывание, кроме регистрации и выезда, когда у нас был багаж) . Удобства в номере включали кофеварку Nespresso, которую мы использовали ежедневно. Мы наслаждались бесплатным шампанским в нашем номере, а также услугой отказа, и персонал пошел выше и дальше со своим обслуживанием и дружелюбием.
Наше пребывание произошло во время отключения, и нам повезло, что отель смог разместить нас с холодной едой: салатами, бутербродами, вином и пивом. Они подтянули стоячие пропановые обогреватели из переднего ресторана, который был закрыт для публики, чтобы у нас был свет в задней гостиной зоне.
Расположение удобно через дорогу от парка идеально подходило для утренних пробежек. Хотя у нас не было возможности воспользоваться тренажерной комнатой, бассейном или хаммамами, они были отличными удобствами.
12
hkwoofs
Дата отзыва: 16 апреля 2025
Это не 5-звездочный отель .
Номера не звуконепроницаемы , музыка из баров внизу не заблокирована.
Мебель дешевая. С износом не разбираются например сколы дерева , пятна на арматуре , скрип петель , плохое управление освещением .
Рабочий стол неадекватный, как занял кофеварка и лоток .
Телевидение опирается на потоковое вещание , постоянно давая отпор
Ремонт работ на участке по соседству отражая звук в комнаты .
Плохое содержание общинных районов
Вообще полное отсутствие внимания к деталям и обслуживанию .
Прием уродливый и неприветливый
Плохие вывески
Интернет выпадает.
Очень дорогой тариф на сайте отеля во время бронирования, который сейчас сильно дисконтирован.
12
aferret
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Поскольку мои обычные отели были распроданы, я выбрал этот отель, так как это было близко к месту, где я должен был быть для моей командировки. (Довольно дорогие) номера находятся на небольшой стороне и не очень функциональны для делового путешественника: нет стола, только одна розетка питания, десятки выключателей для света, тем не менее два света, освещающие ступеньку, не могут быть выключены, довольно громкий кондиционер, супер медленный лифт (один на весь отель) и нет настоящего вестибюля (однако ресторан на площади приятно иметь послеобеденный напиток) . Кроме того, кофемашина в моей комнате была сломана. Персонал был очень доброжелательным и полезным. Для отдыха номера в порядке, но не ждите супер роскошный 5 *, скорее причудливый 4 * городской отель.
16
jaybarak
Дата отзыва: 26 марта 2025
Это, надо признать, высококачественный отель. Мы останавливались в двух комнатах каждая с балконом, выходящим на ротонду Alcala, и обе были исключительными. Кровати были свежими чистыми и уютными. Персонал профессиональный, завтрак очень прекрасный. Слабым звеном отеля может быть стойка регистрации, вернее, один или два человека, которые иногда дежурят на стойке регистрации. Может быть, это был языковой барьер, но атмосфера была приветствуемой по прибытии, но обратно в отель Калифорния после проверки - в, где вместо "вы никогда не можете уйти", они предпочитают, чтобы никто никогда не останавливался. Я думаю, их работа была бы проще, если бы никто не отметился? Наверное, здесь уместно еще немного поучиться работе с клиентами.
20
Charles G
Дата отзыва: 16 марта 2025
Мануэль был невероятно гостеприимным и знающим. Он направил нас к лучшему, местному кофейному месту и убедился, что все идеально подходит для нашего пребывания. Отель был красивым, и все было в шаговой доступности. Нас встретили шампанским, шоколадом и дружелюбными лицами. Это будет наша поездка в отель, когда мы вернемся в Мадрид!
20
Nicole G
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Этот отель был идеальным домом для нашего визита в Мадрид. Расположен в центре - легко ходить везде. Прибыв в 10 а из США у них были готовы наши номера, что делает весь мир разницы, когда вам нужно принять душ перед днем тура с задержкой реактивного самолета. Комфортабельные номера. Отличный душ. Включенный завтрак потрясающий, и они сделают вкусные яйца и вкусные эспрессо.
Персонал был чрезвычайно добрым и отзывчивым. Моя ЕДИНСТВЕННАЯ критика в том, что ресторан, который они рекомендовали на ужин в нашу первую ночь был немного туристической ловушкой: безусловно, наша самая дорогая еда в Испании и слишком соленая без вкусных вкусов других блюд, которые мы наслаждались, была в Кадакесе.
16
ZenDark30
Дата отзыва: 11 февраля 2025
После долгого дня и поздней ночи прибытия мы оценили приятный приветственный прием персонала отеля. У них есть бесплатный приветственный напиток воды и шампанского.
Место идеально подходит для прогулок в музеи, рестораны и общественный транспорт.
Как отель Marriott “Autograph”, историческая архитектура делает это место очаровательным с интересными пространствами.
Учитывая наш титановый элитный статус, мы надеялись на комнату с видом. Вместо этого мы получили бутылку шампанского. Наш номер был чистым с хорошо укомплектованным мини-баром, и кофеваркой Nespresso. Там была большая ванна, которая казалась неудобным дополнением, так как она позволяла плотно прилегать к дверям туалетной комнаты. Душ с дождевой головой был потрясающим, как и качество шампуня и туалетных принадлежностей.
Завтрак "шведский стол" немного дорогой со всеми обычными блюдами и оборудованием. Хлебы, сыры, мясо, фрукты и крупы наполняют бар "шведский стол" готовыми к заказу блюдами из яиц.
Пока он был доступен на месте, мы не принимали участие в спа. Они предлагали различные виды массажа и процедуры для лица.
Это то место, куда нужно прийти, если вы хотите быть в центре города и в шаговой доступности от туристических достопримечательностей.
20
Margo L
Дата отзыва: 21 января 2025
Все, что касается Hospes Puerta de Alcala - первоклассное. Весь персонал стойки регистрации счастлив и полезен (Ракель, Хуан, Фернандо, Микель, надеюсь, я никого не пропустил! ) . Наш номер был красивым и удобным. Бутылка Кавы ждала нас в номере, а на следующий день - бутылка бесплатного вина! Обслуживание номеров (Гильермо) было быстрым и учтивым. Завтрак был обширным и все, что вы могли попросить. Бассейн был немного скрыт, но восхитительный опыт. Хорошее место. Превосходное проживание в отеле!
20
Alex K
Дата отзыва: 20 января 2025
Стойка регистрации очень профессиональная, полезная и доброжелательная (Илья, Рейчел и другие) . Местонахождение невероятное. Хозяйство было хорошим и полезным. Номер был большой, чистый & удобный. “Hospes” – хорошая группа отелей. Останавливались в нескольких своих отелях Porto, Alicante & Madrid & чувствовали себя как дома, спасибо
20
parkthis3
Дата отзыва: 16 января 2025
Мы с мужем прекрасно провели время в Hospes Puerta de Alcalá во время аут-пребывания в Мадриде. Персонал не мог быть более полезным или гостеприимным! Они приняли к сведению мои конкретные предпочтения и обеспечили их учет во время нашего пребывания. Они также помогли с заказом ужина в течение нескольких недель перед поездкой. Номер отеля был красивым. Мы шли ко многим достопримечательностям города прямо из отеля, а также любили его близость к парку Эль-Ретиро.
20
Diva_Fashionista5
Дата отзыва: 09 января 2025
Вся моя семья (нас 10 человек, 5 номеров) отмечала праздники в Мадриде в отеле Hospes Puerta de Alcala и не имеет ничего, кроме великих вещей, чтобы сообщить! С того момента, как мы ступили в холл, Илья и Давид с широкой улыбкой приветствовали нас и отвечали на ВСЕ наши вопросы. Он работал гладко, чтобы получить нас регистрацию рано (наш рейс прибыл в 9 утра из Нью-Йорка в Мадрид! ) и дал нам 2 номера сразу по прибытии и в течение пары часов, все номера были доступны для нашего доступа - удивительно! Номера великолепны и все немного разные - очень пред - война и чистые (что мне глубоко дорого) . Расположение центральное и очень удобное - мы могли бы гулять везде, сесть на автобус прямо возле отеля или поймать такси на стоянке такси рядом с отелем. Илья и Давид были суперсказочны и внимательны ко всем нашим потребностям, что касается карт замечательных мест, чтобы увидеть и поесть - сколько бы вопросов у нас ни было, Илья справился со всем этим с изяществом и энтузиазмом! Люблю Илью и не могу сказать достаточно замечательных вещей - он действительно нацелен на то, чтобы гости наслаждались каждым моментом пребывания в Мадриде! С такой большой группой из 10 человек многое могло пойти не так, но все было гладко и идеально - - Илья и Давид по-настоящему понимают, как сделать так, чтобы их гости чувствовали себя тепло радушно. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ПОТРЯСАЮЩИЙ ОТДЫХ!
20
Nancycarlson2002
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Идеальное расположение, отличное гостеприимство, лучший массаж, сказочные сотрудники, чтобы включить Илию и Ракель, и всех сотрудников за завтраком!
Очень хорошие номера с прекрасным видом на Пуэрто-де-Алькала!
Все из кожи вон лезли, чтобы наше пребывание было сказочным!
Мы останемся здесь снова!
16
Garin_T_SF_CA
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Замечательный отель в центре города. От начала до конца персонал стойки регистрации был потрясающим! Добро пожаловать каждый раз, когда мы входили и ни одна просьба не была слишком большой или маленькой. Не могу сказать достаточно о том, насколько хорошо каждый сотрудник работал за стойкой регистрации.
Хозяйственное хозяйство тоже было идеально. Дважды в день они составляли номера и всегда размещались с просьбами о дополнительных полотенцах или воде.
Единственная часть, в которой я был разочарован, это спа. После нескольких недель путешествия я с нетерпением ждала своего первого массажа. Я заказал день и время, которые были широко открыты для встреч, но они начали поздно, не так уж и много, но я заказал 80 минут массажа, но получил только 50 минут. Они принесли извинения, но это не оправдало ожиданий от начала до начала финиша.
20
Stephen G
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Отель находится в отличном месте для того, чтобы добраться до достопримечательностей и ресторанов пешком. В частности, совсем рядом с крупными художественными галереями. У нас была комната сзади, которая была очень тихой. Мануэль и Хуан на ресепшн дали отличные рекомендации по местам для перекуса
16
Sheila
Дата отзыва: 16 октября 2024
Маленькая открытая терраса в Hospes Puerta de Alcalá - очаровательное место для случайного напитка или немного тапас. После ужина я заказал маргариту, ожидая классический мексиканский коктейль, но, хотя это не была настоящая маргарита, она все равно была великолепна на вкус. Атмосфера прекрасная и спокойная, без толп, что делает его идеальным местом для наслаждения вечером.
Эта терраса – отличный вариант для отдыха в хорошей обстановке, даже если напитки не совсем такие, как ожидалось.
20
Joy V
Дата отзыва: 05 октября 2024
Исключительное пребывание у нас был номер Мечтателей и останавливались 5 ночей. Домработница проверяла нас дважды в день и сворачивала кровати. Номер был безупречен, и остальная часть отеля. Я не могла смириться с тем, насколько чиста лестница. Персонал был превосходным и доброжелательным. Расположение отличное в центре всего.
20
AZMGSR
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Отличное пребывание в Hospes Puerta de Alcalá. Расположение фантастическое (шлепок между исторической частью Мадрида, и лучшими покупками и обеденной зоной города.
Отель находится в обновленном классическом здании, приятные штрихи на всем протяжении, и обслуживание теплое, оперативное и внимательное.
Очень хороший завтрак, и большой удобный номер.
Вернусь.
20
Lynne M
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Превосходный отель, отличное расположение, номера очень высокого качества и кровати были почти лучшими из всех отелей, в которых я останавливался.
Доброжелательный и полезный персонал, вне барной зоны идеально подходит для принятия в атмосфере города.
Мы, безусловно, забронируем этот отель еще раз, если мы приедем в город с другим визитом.
20
Andy K
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Блестящее пребывание в красивом отеле с вовлекающим персоналом как на стойке регистрации, так и в ресторане.
Хотел бы порекомендовать Ракель как выдающуюся в своем выступлении и полезности.
Джанлука, Хулио и Нико были очень хороши в своем внимании и поддержке и должны быть признаны
20
Robert K
Дата отзыва: 03 июня 2024
Это первоклассный отель с очень профессиональным и отзывчивым персоналом. Номера очень удобные, отель безупречен и находится в прекрасном месте. Расположен прямо напротив парка Эль-Ретиро, в 10 минутах ходьбы от улицы Гран-Виа, в 5 минутах от смотровой башни и в 12 минутах от знаменитого художественного музея Прадо. Я без колебаний порекомендую его семье и друзьям.
20
Zaberia T
Дата отзыва: 06 мая 2024
Красиво оформленные номера с современными удобствами. Идеальное расположение рядом с Пуэрта-де-Алькала и в нескольких минутах ходьбы от главных достопримечательностей. Замечательный персонал предоставил отличный сервис. Очень рекомендую для отдыха в городе.
16
Travel1000Glen
Дата отзыва: 17 марта 2024
Очень удобный, хорошо оборудованный и абсолютно тихий номер (с бесплатной бутылкой вина при регистрации), услужливый и информированный персонал на стойке регистрации и идеальное расположение для этой части города (Прадо и другие крупные музеи, в том числе замечательный Археологический музей и парк Эль-Ретиро в нескольких минутах ходьбы) сделали наше 4-дневное пребывание здесь очень приятным. Для отеля этой ценовой категории общественные места казались немного мрачными/институциональными (и верхние коридоры, и лифт были странно тесными), но это, по-видимому, было результатом адаптации старого здания: если бы у меня было предложение сделать в все это было бы для того, чтобы украсить эти места, хотя я не уверен, как это можно сделать, потому что они совсем не запущены, просто с точки зрения атмосферы они не особенно гостеприимны. Возможно, даже поможет такая простая вещь, как нижняя стойка регистрации, чтобы персонал не смотрел на гостей свысока. Но это скорее второстепенный вопрос дизайна, чем существенный вопрос комфорта / обслуживания, и мы без колебаний остановимся здесь снова во время посещения этого района Мадрида. Ресторан был хорош.
4
Fahd B
Дата отзыва: 01 марта 2024
Недавно у меня был очень разочаровывающий опыт работы с hospes puerta de alcata. Несмотря на одно бронирование, отель по необъяснимым причинам обработал три отдельных бронирования на одно и то же пребывание. Когда эта проблема была доведена до их сведения, сотрудники заверили нас, что ситуация «под контролем» и не стоит беспокоиться. Поверив им на слово, мы приступили к оплате, но впоследствии нам сообщили, что ничего нельзя сделать, чтобы исправить ошибку с их стороны. Их неспособность должным образом управлять бронированием и отсутствие ответственности после получения оплаты не только разочаровывали, но и плохо отражались на их духе обслуживания клиентов. К сожалению, этот опыт испортил наше представление о том, что могло бы быть приятным пребыванием, и нам стало трудно рекомендовать это место другим. Потенциальным гостям следует опасаться проблем с бронированием и выставлением счетов, поскольку наш опыт показывает, что отель может оказаться не в состоянии предоставить удовлетворительное решение после оплаты. Прискорбно писать такой отзыв, но я надеюсь, что этот отзыв может побудить менеджера, который сказал Эмануэлю, что он ничего не может для нас сделать, чтобы они могли улучшить свой подход к обслуживанию клиентов, чтобы другие не сталкивались с подобными неудобствами.
20
Beate J
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Это место заслуживает большего, чем подобные: отель, расположенный в центре Мадрида, напротив Пуэрта-де-Алькала, предлагает отличный прием, большие и комфортабельные номера, очень вкусный завтрак и великолепную террасу, где можно насладиться напитками и отличным тарелки. Я всегда чувствую определенное ощущение «дома», поскольку сотрудники и персонал хорошо обучены и чрезвычайно дружелюбны.
20
Jose M
Дата отзыва: 23 января 2024
Отличная еда по отличной цене. Ежедневное меню того стоит. Обслуживание было отличным, Монтсе был особенно дружелюбен. Особый привет фрикаделькам и десертам. Вид, безусловно, плюс! Я определенно рекомендую это, и я скоро вернусь.
20
Andrew Grove
Дата отзыва: 18 декабря 2023
Чувствовал себя обязанным написать о нашем опыте в этом отеле. Мы посетили Мадрид в ноябре, и я забронировал номер через сайт BA с перелетом и отелем. Мы не были разочарованы. Этот отель находится в прекрасном месте для знакомства с городом. Персонал был превосходным и все упростил. Бронирование ресторанов, посещение спа-салона и т. д. Комната была очень просторная и удобная.
Спасибо, что сделали наш визит таким особенным.
20
Keysandra
Дата отзыва: 05 декабря 2023
За все годы моих путешествий это, должно быть, один из моих любимых отелей, и я определенно остановлюсь здесь снова. Он расположен в центре города, но не прямо на оживленной улице Гран Виа. Мы гуляли повсюду. Завтрак был включен в стоимость, включая блюда шведского стола, а также пункты меню, и был восхитительным. Ресторан тоже был очень хорош. Мы получили самый потрясающий массаж в спа-салоне и смогли зарезервировать весь спа-центр только для себя. Я прочитал несколько комментариев о шуме и хочу сказать, что это вообще не проблема. Мы были в номере 404, который был потрясающим! Я хочу упомянуть нескольких человек в отеле, которые сделали наше пребывание незабываемым. Во-первых, мы приехали очень рано, и Хосе позаботился о том, чтобы наш номер был приоритетным, чтобы мы могли зарегистрироваться раньше. Далее, Анна, работавшая в ресторане, была просто потрясающим официантом. Она всегда была профессионалом и в то же время такой доброй. Она всегда помнила наши напитки и давала очень хорошие рекомендации по меню. Наконец, Панде был нашим Стюартом/хранителем комнаты, и я хотел бы сказать, что это была самая чистая комната, в которой я когда-либо останавливался. Я не преувеличиваю! Полы, ковры. Сантехника для ванной. Все было безупречно. Подготовка постели ко сну тоже всегда была удовольствием, конфеты, шоколад, домашние тапочки - очень заботливо. Мы также получили вино и воду. Кроме того, здесь есть множество торговых точек и мест для хранения ваших вещей. Спасибо, Hospes Puerta Alcalá, за то, что сделали этот отпуск таким незабываемым.
20
leisurist
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Этот отель расположен в историческом здании на оживленной площади, но защищен деревьями и широким тротуаром с рестораном, отделяющим номера от улицы. Наш люкс представлял собой большую комнату с зоной отдыха и письменным столом. Просторная душевая и 2 раковины для мытья посуды. Удобная кровать. Зал для завтрака был удобен. Обслуживание было в порядке. Персонал на стойке регистрации был очень полезен с предложениями и ответами на вопросы. Хорошее место для доступа к ресторанам и важным достопримечательностям.
20
Igor S
Дата отзыва: 10 октября 2023
Красивый отель с отличным выбором завтрака в самом центре города. Комната хорошего размера, с хорошей ванной комнатой. Термальный спа-бассейн очень расслабляет. Он является частным и открыт круглосуточно и без выходных. Обслуживание на стойке регистрации исключительное. Они всегда готовы сделать все возможное, чтобы угодить своим гостям. Я рекомендую остановиться в Hospes, если вы находитесь в Мадриде.
20
PM
Дата отзыва: 07 октября 2023
Когда в Мадриде… . выберите этот отель для своего пребывания. Он прекрасно расположен в центре Мадрида (в очень красивом доме), номера большие и хорошо спроектированные, персонал дружелюбный, еда отличная. Для меня это идеальное место для выходных в Мадриде.
4
Joana Martins
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Я забронировал спа-процедуру массаж бранч через приложение Fever, выбрал день и час, ограниченный теми днями, когда были свободные места, но потом был удивлен, когда отель сообщил, что для этого нет свободных мест. день. Я забронировал номер за 20 дней. Это был подарок на день рождения, я уже сообщил об этом человеку, который его получил. В отеле говорят, что мне следовало позвонить и спросить о наличии мест, но процесс никогда не был ясен, и я не понимаю, почему вам нужно выбирать даты и время раньше, ограничиваясь наличием мест в приложении. Есть и другие варианты, в которых вы не выбираете дату и вам необходимо повторно подтвердить, но в этом случае вы можете выбрать день и час (изображение прилагается).
В целом, это очень неприятный опыт, когда отель использовал третью сторону для перепродажи своих услуг, заранее взимая с клиентов плату без каких-либо гарантий предоставления услуги.
20
Steve_Johnson
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Только что вернулись из трехдневного пребывания в Мадриде. Этот отель дорогой, но вы получаете то, за что платите. Комната была первого класса. Все оборудование комнаты выглядело современно и работало. Душ и ванна были великолепны. Весь персонал был очень любезным и, казалось бы, изменил бронирование ресторанов, когда прилетающий рейс был задержан. Выбор на завтрак был превосходным, и персонал, обслуживающий спальни, работал очень усердно. Нас даже проводили до такси по дороге в аэропорт, чтобы вылететь домой в Лондон. Я обязательно остановлюсь здесь снова.
20
Risa H
Дата отзыва: 02 августа 2023
Это был сказочный отель в удивительном месте. Мы ходили везде. Пуэрта-де-Алькала находится прямо за отелем на удивительном кругу, но, к сожалению, его убирали / восстанавливали. Город накрыл его крышкой с изображением, которое было настолько реалистичным, что выглядело как настоящее. Обслуживание клиентов было отличным. Гефен на стойке регистрации был таким милым. Она дала нам замечательные рекомендации и сделала нам оговорки. У нас был люкс с 2 комнатами, который был просторным и восхитительным. В одну ночь нам доставили шампанское, а в другую — шоколад и чуррос. Скажу, что читал отзывы, что номера громкие в передней и ОНИ. Музыка идет до 1 - 2 ночи. Мои взрослые дети и муж были в порядке, но мне нужны были затычки для ушей. Это не помешает мне остаться здесь снова, так как номера и расположение того стоят.
20
Eddy S
Дата отзыва: 26 июля 2023
Этот отель очень хорошо расположен, чистый, красивый, удобный и стоит своей цены. Очень рекомендуется! Размер комнат делает его удобным. Хорошая ванна. Чистота в любое время с индивидуальным обслуживанием, которое выводит опыт на хороший уровень.
20
CDR G$
Дата отзыва: 10 июля 2023
Отличный бутик-отель рядом с оживленной площадью Пласа-де-ла-Индепенденсия в районе Реколетос в центре Мадрида. Дружелюбный и внимательный персонал обеспечит приятное пребывание, пока вы будете осматривать близлежащие достопримечательности, заглядывать в модные магазины, бистро или бар. Отличное кафе на тротуаре, являющееся продолжением ресторана отеля, расположенного впереди, где можно выпить, пообедать или и то, и другое. Главный вход в большой парк Ретиро находится прямо через круг.
20
Wawa
Дата отзыва: 22 июня 2023
Расположение отеля идеально подходит для того, куда вы хотите отправиться! Стойка регистрации отеля выглядит так, будто находится в коридоре! Комната была хорошей, завтрак был хорошим, я должен упомянуть имя двух служащих на стойке регистрации, одного зовут Гефен, другого - Мангель. Они действительно хорошо заботились о нас. Нам они так понравились!
Спасибо вам, ребята! Вы оба должны быть вознаграждены от вашей компании!
16
vacationsy
Дата отзыва: 23 мая 2023
Останавливались с семьей на три дня. Это был один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались, и, безусловно, достойный пяти звезд. Мы останавливались в Grand Suite, который состоял из двух очень больших комнат, соединенных гостиной. Баня была очень роскошной, а комнаты красиво украшены. Возможно, особенным его сделал Мануэль на стойке регистрации. Он дал так много замечательных советов о том, где поесть и как передвигаться. Если у нас была просьба, он следил за тем, чтобы обо всем позаботились немедленно. Не удалось улучшить обслуживание клиентов.
Кроме того, нам очень понравился бассейн, который вы можете зарезервировать для личного времени для своей семьи. Никто другой не может использовать его, пока вы делаете его отличным вариантом для теплого мадридского вечера.
Единственным недостатком была, как упоминалось в других обзорах, музыка из ресторана/баров ниже. Мы были на 2-м (или 3-м) этаже и могли видеть ди-джея прямо под нами. Музыка звучала до полуночи каждую ночь, но, к счастью, у нас были беруши, и мы достаточно устали, чтобы заснуть. Если бы было решение проблемы шума, это был бы безупречный отель.
20
Heather
Дата отзыва: 04 апреля 2023
У нас было такое хорошее пребывание здесь! Персонал действительно имел значение. Они всегда были дружелюбны, внимательны и рекомендовали отличные места, чтобы пойти и поесть (в том числе без глютена - Celicioso, потому что у меня целиакия). Они также были очень полезны при бронировании для нас. Наш номер был прекрасным, тихим и удобным, и внимание к деталям и обслуживанию ежедневно проявлялось как в нашем номере, так и во время завтрака. Завтрак в отеле был вкусным и имел много блюд, в том числе безглютеновые. Еще раз спасибо персоналу утренней стойки регистрации? и Алине, Мануэлю и Мельхему днем и вечером. Мы очень ценим вас всех! Мадрид — прекрасный город, и нам не терпится вернуться.
20
JV65
Дата отзыва: 27 марта 2023
Мой друг и я останавливались на 5 ночей в Пуэрта-де-Алькала. Мы обнаружили, что отель хорошо расположен, чистый и красиво оформленный. Персонал на стойке регистрации, Лаура, Мануэль и Рубен, были чрезвычайно профессиональны и предупредительны, а также дружелюбны и вежливы. Мы очень рекомендуем этот отель.
16
Mia
Дата отзыва: 24 февраля 2023
���������������� ������������������������ �� �������������������������� ����������������. ���������� ���������� ��������������, �������������� �� ����������������������; ������������ �� ������ 4 ������������ ����-���� ���������������������� ��������. ���� ������������ �������������� ���������� �� ����������������, ������ �������� ���� ������ �������� �� ���������� ��������������.
�������������� ������ ��������������, �� �������������� �������������� �� �������������������� ������������������������ �������������������� �������������� �� ��������������. �������� ������������������ ���������������������� ������ ������, �������������� ���� ������������������������ ��������! :)
���������������� ���������� ������ �������������������������� ������������ ����������������, �� ���������� ������ ������ ���������������� ������������������������! ������������ ������ �������������� ������ ������ ������������ 10 - 15 ���������� ������������, ���� ������ ������������, �������������������������� ����������!
������������ ����������, ���������������������� ���������� �� �������� Hospes, ���������������� ������ ������������������������ ���������� ���������������� ������������ ������������������ ����������!
20
Christianna S
Дата отзыва: 15 февраля 2023
Excellent service
Lovely room - huge bathroom with a big bathtub as well as big shower
Gorgeous design
Great location - close to big park
And nice spa - simple but nice (great relaxation room) 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
12
FredAthens
Дата отзыва: 11 января 2023
В целом мы остановились в 3 номерах - первый мы отказались после одной ночи, потому что душ был неприемлем с ужасным запахом канализации, исходящим от него, и не было ванны в качестве альтернативы. Второй, в который нас переселили, был намного лучше, с ванной в номере, но в нем была душевая кабина, от которой снова пахло канализацией - мы ей не пользовались. 3-й номер был роскошным двухуровневым люксом после того, как мы уехали из города и вернулись еще на одну ночь - снова в душе ужасно пахло, и им пришлось отправить экономку, чтобы вылить в него дезинфицирующее средство. Они обвиняли дождь, но дождя не было все дни - я виню конструкцию душевых - мраморные плиты с промежутками между ними, где была видна грязь и плесень - откровенно говоря, довольно ужасно.
Мы нашли отель в остальном немного странным по планировке, но удобным, с хорошим баром / рестораном на террасе, хорошим буфетом и приготовленным завтраком. Персонал был любезным, за исключением юной леди, которая предположила, что мне нужно 40 или более минут на такси до железнодорожного вокзала - я добрался туда менее чем за 5 минут!
8
wancywong
Дата отзыва: 30 декабря 2022
Не рекомендуется для людей, которые спят до 2 часов ночи. м. Звукоизоляция здесь на нуле.
Я остаюсь в люксе, 4-й этаж, который является самым высоким с видом на улицу, диско-музыка из ресторанов внизу не прекращалась до 2 часов ночи. м. КАЖДУЮ НОЧЬ
Шум автомобильных двигателей также очень беспокоил, так как мы столкнулись с огромной кольцевой развязкой. Более того, я отчетливо слышу, как люди разговаривают, когда они проходят по коридору за пределами моей комнаты.
Номер, который я забронировал, был трехместным люкс, но мне дали двухэтажный люкс, что очень неудобно с двумя маленькими детьми. В результате мой малыш упал дважды за первые пару часов. Персонал на стойке регистрации сказал, что не знает, почему система выделила мне люкс, а отель полностью забронирован, мы не можем переселиться в другой номер. Очень разочарован ответ.
Тем не менее, я должен признать, что расположение этого отеля хорошее.
Я не выберу этот, если снова буду в Мадриде
20
Beate J
Дата отзыва: 28 октября 2022
В этом отеле так много мест для отдыха, и он также находится всего в нескольких шагах от парков, памятников, магазинов и ресторанов. расположение было фантастическим, с парком Ретиро через дорогу, идеально подходящим для тихих прогулок, потрясающих покупок, а станция метро и автобусные остановки в нескольких шагах от двери. Мы рады узнать, насколько вам понравился отель, очень дружелюбный и внимательный персонал. Повторять!
20
Mario B
Дата отзыва: 22 августа 2022
Действительно чувствует себя особенным! Очень понравилось расположение, прекрасный вид на площадь, невероятная ванная комната, отличный декор и прекрасный персонал! Второй раз возвращаюсь и буду возвращаться. Спасибо команде Hospes!
20
rjt33
Дата отзыва: 04 августа 2022
Мне очень понравился этот отель - расположение было фантастическим, с парком Ретиро через дорогу, идеально подходящим для тихих прогулок, великолепных магазинов, а станция метро и автобусные остановки в нескольких шагах от двери. Персонал был действительно прекрасным, очень услужливым и с большим количеством отличных рекомендаций. Моя комната была просторной, хорошо обставленной и идеальной для отдыха и расслабления.
20
Thomas M
Дата отзыва: 01 августа 2022
Мы с женой прекрасно провели время в отеле. Обслуживание было превосходным, включая полный завтрак. Через дорогу парк, красивый. Прадо находится в нескольких минутах ходьбы. Весь персонал на стойке регистрации был очень любезным, особенно Луис, который изо всех сил старался сделать наше пребывание особенным, помогая нам передвигаться по городу и предлагая рестораны и виды транспорта.
20
Luke H
Дата отзыва: 16 июля 2022
Замечательный бутик-отель, в котором много места и отличное расположение в самом центре торгового района. Персонал невероятно дружелюбный и услужливый с прекрасным английским языком. Несколько очень хороших ресторанов прямо у порога!
16
Sharon O
Дата отзыва: 13 июля 2022
Очень хороший отдых в отеле, я был там по делам. Он очень красиво расположен с множеством ресторанов за пределами отеля на тротуаре. Садитесь и выходите на автобусной остановке прямо у отеля.
Номер был очень удобным и чистым и предлагает все необходимое.
Еда очень хорошая на завтрак с широким выбором шведского стола.
8
fssutton1
Дата отзыва: 25 мая 2022
Мы поменяли отель в Мадриде на этот из-за отличного пребывания в отеле Hospes in Cacares. Есть проблемы с этим отелем в соответствии с предыдущими отзывами. У него может быть 5 звезд на основе удобств, которые у него есть, но, на мой взгляд, это не 5 звезд в области номеров и обслуживания. Уборка второго дня не происходила до 16:00. Душ занял день или около того, чтобы выяснить. Верхняя ручка предназначена только для подачи холодной воды, средняя ручка, если ее очень медленно повернуть, нагревает эту емкость, третья ручка направляет этот объем к переносной палочке.
Комнаты имеют для меня большое значение, и я делаю все возможное, чтобы получить желаемую комнату, которая для 2 человек также будет включать как минимум 2 варианта сидения, кроме кровати. Я забронировал номер Delus по фотографиям отеля. Комната, которую мне дали, не была близка к тому, что было на фотографиях, и в ней был один стул вместо трех на фотографиях. Мне потребовалось просмотреть 3 номера, чтобы получить тот, который был близок к фотографиям. Это неприемлемо для меня, и мне сказали, что каждый номер в отеле отличается? ? ? ? ? ? ? ? . Таким образом, если у вас есть особые пожелания относительно вашей комнаты, вам лучше уточнить это в письменной форме до вашего приезда. Персонал очень приятный и хорошее расположение в Мадриде.
12
Cibele_Moulin
Дата отзыва: 20 мая 2022
Отель находится в красивом старинном здании, но сантехника кажется такой же старой и сильно шумит.
В ресторанах на первом этаже играет очень громкая музыка допоздна, поэтому, если ваш номер с видом на улицу, вы не сможете спать спокойно.
20
tom m
Дата отзыва: 09 мая 2022
В прошлые выходные у нас была семейная поездка в Мадрид на 3 ночи.
Тепло встретили по прибытии, но очень дружелюбный персонал.
Номера были готовы в течение часа или около того нашего раннего прибытия.
Очень понравилось расположение - идеальное место. Красивый парк Ретиро прямо напротив
улица и множество оживленных баров и ресторанов под открытым небом слева и справа.
Спальные комнаты были очень удобными, хорошо оборудованными и
20
Robert W
Дата отзыва: 26 апреля 2022
Очень хороший отель. Останавливались перед речным круизом в Амстердаме. Подают завтрак делюкс. Классические украшения. . . . имеет небольшой лифт, не может вместить много пассажиров с багажом. Отличное центральное расположение. Много гулял по Мадриду. . . красивый город.
20
Carmen
Дата отзыва: 24 января 2022
Замечательный отель, сверкающая чистота, много удобств, услужливый и очень любезный персонал. У меня был двухуровневый номер на последнем этаже. Это было очаровательно и полностью оборудовано. Очень хорошие туалетные принадлежности, полотенца и постельное белье.
Единственное, что я бы изменила, так это украшение пластиковыми цветами на окнах, выходящих на улицу. Это создает ложное впечатление дешевизны.
Спа и массаж тоже великолепны.
16
Leonid Z
Дата отзыва: 29 декабря 2021
Мы приезжаем в Мадрид несколько раз в год (при условии, что карантина нет). И мы любим район Саламанка. Конечно, на протяжении многих лет мы прорабатывали несколько вариантов, где остановиться, но, остановившись в отеле группы Hospes в Касересе и будучи относительно довольными, мы решили попробовать Hospes Puerta de Alcala, проведя ночь в Мадрид на пути в Южную Америку. Хорошо, посмотрели глазами, его расположение идеальное: улица Серрано находится в 100 метрах, а все наши любимые рестораны - в нескольких минутах ходьбы. Мы немного сомневались в возможном шуме в номере (это общая проблема любого отеля, расположенного в центре города, а Пласа-де-Индепенденсия, где находится Пуэрта-де-Алькала, дающая название отелю, действительно очень оживленное место с много трафика почти 24 часа.Но после бронирования я связался с отелем, и после пары писем с шеф-поваром на стойке регистрации Летисией мы договорились, что нам будет выделен улучшенный номер с видом на колодезный двор.И действительно не было единственный звук, поступающий в комнату снаружи.
Хорошо, номер оказался очень адекватным для этой категории номеров и отеля, расположенного в центре Мадрида. Да и в целом – нет, недешево – но цена более приемлемая, чем в других 5-звездочных заведениях в знакомом нам районе. 2 примечания о комнате, хотя:
- после примерно 30 лет активных путешествий я, должно быть, видел сотни различных видов ливней. Здесь был первый (насколько я помню), где мне пришлось сдаться, снова одеться и позвать на ресепшн за помощью. Сначала все выглядит очень стандартно: 3 ручки. Один для потолочного душа, другой – для одного с гибкой трубкой, значит, третий должен быть для регулирования температуры. Кусок пирога. За исключением того, что независимо от того, в каком направлении я поворачивал эту ручку и ждал, сколько времени, шла только холодная вода. Когда прибыл администратор, он объяснил мне, что я должен поворачивать это знание «очень, очень медленно», чтобы понять, что я хочу, чтобы вода стала горячее. Хорошо, это не серьезно для 5-звездочного отеля, кроме того, у него есть хорошее оборудование. Или все-таки сделать инструкцию и приклеить ее на душевую стенку.
- Ванная комната открытого типа расположена за стеной, возле которой стоит кровать. Дверей нет, и в ванную можно попасть с любой стороны кровати. Но ванная находится чуть выше спальни и, таким образом, шаг около 20 см. По обеим сторонам кровати в эту ступеньку встроены 2 светильника, которые всегда включены ночью. Мы перепробовали каждый выключатель, но ни один из них не мог отключить эти огни. Так что, по сути, ночью в комнате никогда не бывает темно. Я плохо сплю при включенном свете. Я понимаю эти светильники, конечно, они помогают гостям не упасть со ступеньки по пути в ванную ночью. Но могу ли я иметь выбор, включать ли эти огни? Или просто иметь возможность включать их, когда они нужны, например, по дороге в ванную, а затем снова выключать их, когда ложишься спать?
И потом, да, я уж и не припомню, когда в последний раз в 5-звездочном отеле, расположенном в таком городе, как Мадрид, не было меню подушек, а было только 2 «стандартных вида» подушек.
Персонал на стойке регистрации и в ресторане очень услужливый и внимательный к обслуживанию, за что я должен отдать должное.
Но вот что немного подпортило общее впечатление, которое до этого было положительным (душ и свет - мелочи). В 09:00 час. м. дверь противоположной комнаты издала «Хлоп! ». Потом «Бах! ", "ПИФ-паф! », «БААА – бац! ! ! ». Это уборщица пришла помириться. Что ж, я предполагаю, что сотрудников 5-звездочного отеля следует научить стараться не производить так много шума, которого легко избежать. Нам предстоял дальний перелет во второй половине дня, и мы были готовы поспать и отдохнуть. А еще есть простая и дешевая треугольная штука, которую можно положить под дверь, чтобы она оставалась открытой во время уборки комнаты, чтобы не приходилось каждый раз открывать и закрывать (и хлопать) дверь, когда уборщику нужно подойдите к тележке, расположенной за пределами комнаты. В то же время можно будет видеть как для гостей, так и для случайного надзора руководства, что происходит внутри помещения и, например, носит ли уборщица маски. Какой она не была, когда после 10-го удара я все-таки вышел спросить ее, действительно ли нужно так шуметь. Через пару часов, когда по дороге на обед мы встретили ту же девушку, выходящую из лифта – и снова без маски. И это не смешной рабочий душ, это серьезно, поскольку Испания и Мадрид (как и многие другие страны и города) каждый день бьют целые пандемические рекорды новых ежедневных случаев. Приезжаешь в 5-звездочный отель, заходишь в номер, наконец с облегчением снимаешь маску – и что ты можешь получить?
8
Elizabeth M
Дата отзыва: 02 ноября 2021
был там всего два дня, а ровно в 8.00 уже отбойный молоток и пиление. я был в отпуске. хорошо, что я был там только две ночи, потому что хотел уйти после первой. моя жена не хотела доставлять неудобства, отправляясь в новое место, потому что еще 1 ночнушка утомила нас, нам все равно пришлось рано вставать. что меня действительно раздражало, так это то, что когда я выехал и сказал человеку за стойкой, он сказал, что да, они строят по соседству. ну я только что заплатил 500 долларов . 00 ночь за эту комнату, и я не хочу этого слышать. Если бы вы знали, что по соседству ведутся строительные работы, как насчет извините за неудобства, мы снимем счет в ресторане. Потом в первый день забился душ и из душа полилась вода. мягко говоря, я, вероятно, не вернусь. яркое пятно - ресторан хороший
12
ClaireChiara
Дата отзыва: 24 июля 2021
Я останавливался в этом отеле месяц назад, и он мне очень понравился, но теперь я не собираюсь возвращаться! Во-первых, у меня осталась *сильная боль в спине* после «массажа» (боли в спине, которой не было, непосредственно перед массажем, который также был сделан кем-то с небольшим опытом или техникой); мою комнату до сих пор не убрали к 3 часам. 30 часов вечера, и мне пришлось неоднократно звонить им, чтобы попросить их сделать это, и меня встретили с равнодушием, граничащим с грубостью, со стороны мужчин на стойке регистрации.
(Однако большое спасибо персоналу ресторана, который был прекрасен и изо всех сил старался найти мне грелку за боль, причиненную мне массажистом!)
НЕ соответствует стандартам обслуживания 4-звездочного отеля - больше похоже на две звезды.
20
Lara T
Дата отзыва: 02 сентября 2020
Я провел несколько дней в отеле Hospes в Мадриде. Место просто идеальное, рядом с парком Ретиро. Персонал очень приятный, номера красивые и хорошо оформленные. Отель расположен на Пласа-де-ла-Индепенденсия очень красиво.
20
Mark A
Дата отзыва: 08 августа 2020
Умный отель в самом центре города, рядом с парком. Рядом много ресторанов и кафе. Легко исследовать прекрасный город Мадрид. Кровати были очень удобными, и весь персонал был дружелюбным. Открытые рестораны рядом с отелем с видом на ворота Алькала стоит посетить, даже если вы просто хотите выпить и окунуться в атмосферу.
20
Krav_Josh
Дата отзыва: 08 марта 2020
С того момента, как мы прибыли, персонал был внимательным и не мог сделать для нас достаточно. Прибыл рано днем и сидел, наблюдая за суетой Мадрида на прекрасной открытой площадке. Достаточно близко ко всему транспорту, это способствовало отличным выходным осмотра достопримечательностей и знакомства с городом. Спасибо вам всем
20
helfromoz
Дата отзыва: 15 января 2020
Мы недавно провели здесь три ночи и нашли это очень хорошо. Персонал на стойке регистрации был особенно исключительным. Расположение идеальное, рядом с магазинами, Прадо, отличными ресторанами и барами и прекрасным парком через дорогу. И хотя отель находится на оживленных центральных «воротах» и имеет оживленную социальную жизнь прямо в ряду оживленных баров и ресторанов, наш номер был тихим, как бы выходящим на центральный двор. Комната была большая и удобная, но нам бы понравились некоторые неамериканские новостные англоязычные телепередачи, такие как Al Jazeera или BBC. Вернулся бы без мысли Если снова в Мадриде. Очень хороший отель.
20
305cfc
Дата отзыва: 01 декабря 2019
В восторге от моего пребывания в отеле Hospes. Расположение отеля отличное, рядом с отличным парком. Много еды и напитков рядом, хорошая еда за пределами отеля, и в отеле есть отличный ресторан.
Хороший теплый прием на стойке регистрации, они были очень приятными и вежливыми. Комната была довольно большая и все красиво сделано. Ни с кем не было проблем, и это было приятное пребывание, и, без сомнения, они останутся снова в будущем.
Прекрасный отель стоит попробовать, и здесь нет разочарований.
16
Mikhail B
Дата отзыва: 10 августа 2019
Отель находится около исторических ворот Alcala, которые были одним из трёх основных въездов в город. У отеля есть прекрасная терраса на улице с видом на памятник, где очень комфортно находится даже в жаркую погоду. Отель расположен рядом с центром, парком Ретировался и рядом с районом Саламанка, являющимся сосредоточием огромного числа магазинов и ресторанов. Персонал приветливый и отзывчивый, старается помочь в меру своих возможностей, Номера чистые, убираются регулярно и тщательно, есть конечно небольшие недостатки в виде трещин по углам и т п, но это не критично. В номерах Dreamer, где мы останавливались не стоит надеятся на ванную (в основном душ), не очень интересные виды из окон и мало места для вещей. Также шумные кондиционеры в номерах. Завтраки очень разнообразные и вкусные, можно кое-что выбрать из небольшого меню. Бассейн в отеле очень маленький, находится в подвальном этаже, похож на большую ванную, помещение очень темное и душное. Если откинуть некоторые недоработки, вызванные в первую очередь недостатком места в здании, то отель вполне подходит для короткого ознакомительного посещения Мадрида.
20
Ivan S
Дата отзыва: 11 июля 2019
Прекрасное расположение, отличный персонал, много еды, магазинов и мест для прогулок. , , хорошая кровать и потрясающие бары за пределами отеля.
Кондиционер работает отлично, ванные комнаты отличные, а декор красивый, стойка регистрации очень услужливая.
16
Stacy H
Дата отзыва: 30 июня 2019
Мы прибыли в Мадрид и были тепло встречены в Hospes Puerta de Alcala. Персонал был восхитительным и полезным. Наш номер был просторным и чистым. Включенный завтрак был отличным. В кафе на тротуаре было удобно. Отличное место, чтобы гулять везде.
20
Shazakiwi
Дата отзыва: 14 июня 2019
Отель удачно расположен в мадридском районе Саламанка, через дорогу от парка. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны, здание потрясающее и очень чистое внутри, очень понравилось наше пребывание. Очень рекомендую
16
Mark S
Дата отзыва: 01 июня 2019
Я - опытный путешественник с пробегом более миллиона миль в United и American Airlines. Я жил в Европе в течение 5 лет, поэтому хорошо понимаю, что там с условиями проживания. Я был в Мадриде много раз и считаю этот отель одним из лучших, в которых я останавливался за деньги. Он находится рядом с одним из самых красивых и крупнейших парков во всем городе. Это также прямо на одной из главных кольцевых развязок под названием Puerta de Alcala (отсюда и название отеля), где есть рестораны на открытом воздухе и бары, в которых приятно поесть, выпить и отдохнуть. Отель чистый, хорошо оборудованный, номера большие и удобные. Ванные комнаты большие со всеми удобствами. В нашей комнате были большие высокие потолки с одинаково высокими окнами, выходящими на город. Автобусы Hop On Hop off останавливаются перед отелем, и до них легко дойти пешком до лучших модных магазинов во всем Мадриде. Мой единственный минус и причина, по которой я дал 4 балла против 5 звезд, заключается в том, что персонал на стойке регистрации не был ориентирован на обслуживание; казалось, вам пришлось отвести их от того, что они делали, чтобы помочь вам. Однако, как отмечалось выше, рестораны на открытом воздухе - это восхищение, от которого люди смотрят просто фантастически. Наслаждайтесь!
16
dorisjaf
Дата отзыва: 07 апреля 2019
Отель очень удачно расположен. Персонал очень теплый и внимательный. Номера очень большие по европейским стандартам. В отеле приятно пахнет! Завтрак "шведский стол" очень хороший, отель очень красивый.
16
efrontini74
Дата отзыва: 07 января 2019
Очень красивый дизайн-отель рядом с парком Эль-Ретиро.
Номера действительно приятно оформлены с роскошными ванными комнатами.
Ресторан на завтрак очень хороший и с хорошим выбором местных блюд, таких как ветчина и яичные фриттаты.
Они дали мне приветственную закуску, и персонал очень хороший. Регистрация заезда и отъезда происходит довольно медленно и с некоторыми проблемами в работе новых ключей.
Отель небольшой и с хорошей атмосферой.
20
Jill O
Дата отзыва: 16 декабря 2018
Этот отель стал воплощением мечты. Расположение в северо-западном углу парка Ретиро и в Пуэрта-де-Акала, которая отмечает конец улицы Гран Виа и юго-западный угол престижного торгового района Баррио Саламанка, не говоря уже о шагах от станции метро Ретиро. , , Это было божественно. Круг вокруг Пуэрта-де-Акала заполнен ресторанами и барами с местами на свежем воздухе, так что вы возвращаетесь домой в праздничную обстановку. Затем вы входите в вестибюль, и у вас появляется ощущение эклектичной роскоши и спокойствия. Номера представляют собой восхитительное сочетание старого особняка, в котором был этот отель, и современного интерьера. Добавьте замечательный, гостеприимный персонал, и у вас будет один из наших любимых туров. (Кстати, Дэвид на стойке регистрации был особенно полезным и, казалось, был там все время.)
4
ascanio r
Дата отзыва: 21 ноября 2018
Я провел 3 ночи в этом отеле в начале ноября. Я остался с семьей в полулюксе и роскошном двухместном номере. Хотя расположение хорошее и комната была просторная, чтобы сказать, что мы были очень разочарованы этим отелем, было бы преуменьшением. Учитывая цену, которую мы заплатили, и фотографии, которые мы видели на веб-сайте, мы ожидали элегантный бутик-отель с индивидуальным обслуживанием. Скорее мы оказались в усталом старом здании, с неподготовленным персоналом, который, похоже, почти не знает и не имеет услуги консьержа.
В комнатах плохо нужна капитальная реконструкция, чистота была ниже среднего, и я не помню, в прошлый раз, когда я посетил 5-звездочный отель с такими тяжелыми брелоками и дверным замком, который не работал большую часть времени.
Лобби почти не существует, поскольку оно происходит от коридора, общественное пространство очень ограничено, и даже тренажерный зал и спа-центр очень малы и не особенно хорошо управляются.
Мы остановились на последнем этаже, но все же, как подчеркивали большинство рецензентов, вы могли услышать музыку из ресторана или клуба позднего вечера, расположенного чуть ниже отеля.
Меню обслуживания номеров является основным. Определенно не то, что вы ожидаете в 5-звездочном отеле. Мы попросили несколько дополнительных бутылок воды в комнате, и мы ответили, что нам будут даны дополнительные бутылки, только если мы будем готовы платить (!!!). Не тот ответ, который вы ожидаете в роскошном заведении, тем более, если вы останетесь в номере, и вы также забронировали дополнительную комнату.
Исходя из вышеизложенного, я бы назвал этот отель 2/3 звездным рейтингом только из-за его местоположения и размера комнаты. Что действительно расстроило меня больше всего, но было то, что в последний день, когда мы завтракали, у моей жены была украдена ее сумка. Менеджер отеля сыграл видео, которое было записано на их CCTV, и подтвердил, что действительно ее сумка была украдена двумя людьми, которые вошли в зал для завтраков безмятежно, выбрали сумку и уехали без какого-либо персонала отеля, задавая им любые вопросы.
Несмотря на все наши протесты, менеджер отеля настаивал на том, что собственный ресторан является общей необеспеченной территорией, и поэтому они не могут нести ответственность за кражу. Я нашел удивительное его пренебрежительное и непримиримое отношение. Позже, когда мы обменялись перепиской по этому вопросу, он сначала подтвердил свою позицию, а затем предложил в качестве компенсации бесплатное 2 ночи в отеле. Предложение, которое я нашел оскорбительным, учитывая, что произошло. По нашему справедливому требованию о возмещении суммы, украденной (что было ниже суммы, которую мы заплатили за гостиницу за наше пребывание), он просто явно игнорировал нас.
У нас никогда не было такого ужасного опыта в любом отеле, в котором мы остановились.
Если вы не хотите рисковать, чтобы его ограбили во время завтрака, и если вы хотите остаться в истинном пятизвездочном отеле, вам лучше забронировать где-нибудь еще.
16
art-scuba
Дата отзыва: 21 ноября 2018
Отель удобно расположен примерно в 5 минутах от железнодорожного вокзала и менее чем в 30 минутах езды от аэропорта. Он находится в центре Мадрида, рядом с парком и ресторанами. Мы приехали рано без предупреждения, и они были добры, чтобы дать нам комнату для отдыха в спа-салоне утром, пока наш номер не был готов. В нашей комнате было два этажа с диваном-кроватью внизу и деревянная лестница (не простая для пожилых людей), которой мы наслаждались. На верхнем этаже была большая кровать с кроватью размера "king-size" с ванной, которая была почти равна размеру спальни. Ванна и раковина открыты, а в ванной и душевой - двери. Вода в душе не является сильной или очень горячей, но это нормально. Душ нуждается в вентиляции, поэтому оставляйте дверь открытой после душа. Пол здесь был уникальным, поскольку вы не можете видеть дренаж для воды, потому что он покрыт огромными мраморными плитами с зазорами для слива воды. Очень красивый дизайн и архитектура. У них также есть солнцезащитное окно на крыше, которое можно закрыть с помощью оттенков. Внизу есть также небольшая стоячая веранда, которая открывается в сторону парка.
Внутри комнаты есть вода и чай / кофе пакеты с чайником. Если вы используете шлепанцы отеля, чтобы ходить по лестнице, будьте осторожны.
Завтрак был лучшим и включен в стоимость нашего отеля с распространением местных сырных деликатесов и континентальных. Я также попробовал место массажа, которое было прекрасно. В отеле есть бассейн с горячей водой.
Существует кафе Cappuccino Gran, который открыт долгое время рядом. Мы должны были привыкнуть к часам еды, поскольку рестораны открыты на обед с полудня (многие в 1 или 2) до 4 и ужин из 8. 00:00 - 23:00. В конечном итоге вы будете есть много или пропавших без еды, если не привыкнете к этой рутине. Кафе «Харина» также близко, и это хорошо подходит для ваших кушанья, десертов и коктейлей.
20
ruthw738
Дата отзыва: 02 октября 2018
Вчера мы проверили отель Hospes Puerts de Alcala и были поражены обслуживанием и расположением этого прекрасного имущества. Он находится прямо напротив Пуэрта-де-Алькала и прекрасного парка Ретиро. Это старое здание, которое было прекрасно отремонтировано. Номера просторные и удобства в изобилии.
16
sensualmonkey
Дата отзыва: 19 января 2018
это определенно очаровательный отель, расположенный в центре Мадрида. Легко дойти пешком ко всем магазинам, ресторанам и сесть на метро. Номер красивый, с верхом ванны, а завтрак уютный, но высокого качества. Я останавливался, 4 ночи там очень довольны обслуживанием. Только одна вещь, я собирался сесть на поезд в Сеговию из Chamartin, но на рецепции мне сказали, что мне пришлось идти от станции Atocha вместо этого, и дал мне такси, которое было неправильной станцией. Мне нужно было провести еще несколько часов только к подряд вокруг, прежде чем я я в Сеговии. Кроме этого инцидента, в целом, было очень приятным.
12
Anastasia M
Дата отзыва: 09 января 2018
Отель новенький, номер чистый и красивый, однако до 5-ки не дотягивает ни отношением персонала, ни комфортом проживания: ванная никак не разграничена с комнатой, если едете не с партнером, а, например, с ребенком или кем-то из друзей, учтите, что выходя из душевой кабины, вы сразу же оказываетесь в комнате, некуда вешать полотенца после душа - один "крючок" (иначе не назовешь) на все полотенца, в душе температура и напор воды постоянно скачут, "две отдельные кровати" - лишь название, на практике оказывается, что кровать, можно сказать, общая. Особой "изюменкой" было то, что после подтверждения сотрудниками ресепш позднего чекаута, - между 13 и 14 часами дня, нам без предупреждения просто отключили энергопитание во всем номере, так что мы были вынуждены собираться в темноте, поскольку в номера, выходящие во внутренний двор плохо проникает дневной свет; при этом отель не был полностью заполнен. Часто путешествую, но ни разу не сталкивалась с подобным хамским отношением к клиентам ни в одном отеле, ни в одной стране.
16
Rory1422
Дата отзыва: 30 октября 2017
Какой замечательный отель! Я потратил долговременное размещение исследования в Мадриде, и я был очень доволен своим выбором. Расположение было сказочным много баров и кафе поблизости и напротив прекрасного Парка Retiro. Номера были красиво оформлены, светлый и просторный. Персонал был дружелюбным и любезным, особенно Роберто Фигеирас - кто показал высокий уровень обслуживания клиентов мне и моему другу. С ровной приготовление бутылки Кавы, чтобы отпраздновать нашу годовщину! Он показывал местные достопримечательности и спрятанные сокровища, чтобы исследовать в течение нашего времени в Мадриде. Спасибо Роберто!Я очень рекомендую этот отель и остановлюсь снова.Единственная причина я не оценил 5 звезд, состоит в том, что мы не были снабжены никакой бесплатной водой в нашем номере и должны были заплатить 6€ за бутылку. Что-то вроде 5 * Отель, я ожидал быть полным в номерах.
16
Peter17mort
Дата отзыва: 24 октября 2017
Отличное расположение, чтобы добраться до большей части центра Мадрида. Напротив большой парк для прогулок. Хороший шведский стол на завтрак и внимательный персонал. Вы можете поесть снаружи, если погода хорошая, на людей посмотреть. В нашем номере были современные светильники и удобная кровать. Видел использовать этот отель для бизнеса или для отдыха. Близко к метро и к и От автобусной остановки. Рекомендовал бы этот отель всем и приеду снова.
20
Peter G
Дата отзыва: 13 октября 2017
Качество означает, что все аспекты обслуживания отличные, и это имело место с "Hospes" в Мадриде. Мы останавливались там в течение двух периодов в августе. Обслуживание от приветствия до прощания было фантастическим. Команда делали для вас все возможное. Мы должны были подтвердить тур по Андалусии, и на стойке регистрации было сложно, что происходит в турфирме, но постоянно попробовать, пока они не сделали. Они вышли на улицу, чтобы взять такси и организовали для нас ранний завтрак для нашего номера, потому что кухня была закрыта, когда мы уезжали. Любая проблема была пустяком. Номера довольно большие и достаточно места для чемоданов, и им было все, что вам нужно.Ресторан напротив отеля был исключительным. Отель находится далековато от главных магазинов и мест для прогулок, но не слишком далеко. Мы ловили в такси пару раз в Grand Via, но это было только несколько Евро. ноги все уставали после 5 недель от путешествия. Завтрак был хорошим, и отправление в небольшом дворике было хорошим. Парк Буэн-Ретиро прямо через дорогу и Прадо только на расстоянии около 1 км. Вернулся бы туда снова, если в Мадриде.
12
jasonvan73
Дата отзыва: 03 октября 2017
Хорошее: Это очень интересный отель-бутик в отличном месте в пешей доступности ко всему. Персонал всегда был доволен, весел и готовым помочь и был на самом деле самым лучшим в этом отеле.Плохое: Нет двери ванной, который, когда перегородка с любым другим гостем делает очень неудобно впечатления. Основываясь на этом одном, я не вернулся бы и рекомендую этот отель.
20
Cazzy26
Дата отзыва: 12 августа 2017
Оспес Puerta de Alcala - красивое здание, расположенное в 30 минутах от аэропорта, он находится в отличном месте на Выходе Алькалы и до красивого парка Буэн-Ретиро. Также близко от дизайнерских магазинов и в нескольких минутах ходьбы от почти всего.Нас приветствовали по прибытию с нашим выбором приветственного напитка, персонал на стойке регистрации был очень предупредительным и любезным, с момента нашего прибытия, когда мы уезжали. Особое спасибо Кармен и Хулио для того, чтобы быть особенно внимательным, с их рекомендациями и забронировать отличный местный рыбный ресторан для нас.Размещение … ванная была прекрасной, очень большой и просторный, мне очень понравилась открытая запланированная ванная с его / ее раковинами, ванная с выдвижной крышкой и отдельным туалетом и душем с тропическим душем. Наша спальня была очень тихой и спокойной, кровать была большой и удобной с подготовкой ко сну.Завтрак - обязательно, мы были удивлены, сколькими разнообразие там для маленького отеля.Несмотря на 3 из четырех дней дождя все же у нас был восхитительный отдых в Оспесе Puerte de Алькале (зонтики, предоставленного отелем был бонус: )), Нам все-таки удалось посетить все места.Не могу пожаловаться, мы определенно вернемся.
20
susan s
Дата отзыва: 01 августа 2017
Мы с семьей останавливались здесь на 3 ночи. Отель расположен в центре города. Номера прекрасные, современные просторные. Персонал на стойке регистрации очень внимательный и может помочь вам во всем. Я очень рекомендую этот отель.
20
christP8607UU
Дата отзыва: 01 августа 2017
Мы прибыли в 8.30 утра и нам дали тихий район выше Спа, где можно полежать. Они позволили нам спать до полудня. Это сделало наш день очень приятным. Наш номер был готов в полдень, и у нас было два номера истории повышенного класса. Это был фантастический номер с очень темной спальней. Хорошая ванная, душ и двойная раковина и очень удобная кровать! Гостиная была большой и с хорошим мини-бар, и это был сюрприз 1 уличный день, чтобы попасть к хорошему сыры и фруктовому подносу. Персонал был восхитительным! Отличный завтрак и "шведский стол. Мы ходили пешком ко всем музеям из этого места. Легко поймать такси. Илия или Zlia (не могу вспомнить) помогли нам на стойке регистрации хозяина и были превосходны.
20
Zippy S
Дата отзыва: 27 июля 2017
Нам очень понравилось в этом отеле!! Персонал изо всех сил старался сделать наше пребывание было идеальным во всех отношениях. Наш номер был красивый и просторный. Расположение отеля идеальное. Это около Alcala 'ворота и парка Буэн-Ретиро. Обстановка на ужин на открытом воздухе была приятной и спокойной, и еда была отличной!!! Я очень рекомендую этот отель, если вы приехали в Мадрид!!
16
antiques223
Дата отзыва: 23 июля 2017
Нам очень понравилось в отеле "Hospes" в Мадриде. Расположение отеля просто идеальное, расположен в Puerte de Алькале прямо напротив входа в парк Буэн-Ретиро и в 10 минутах ходьбы от Прадо. В то время как наш номер был маловат, это было очень удобно, и кондиционер работал отлично, в сотне степени Мадридская летняя жара. Ванная комната была просторной и имела отличную лейку душа с эффектом тропического дождя. Персонал был очень услужлив, особенно когда мы прибыли в отель арендованной машине. Они пришли квартал и помогли с сумками, а затем привлекли бы нам карты в - городской рентное возвращение Герц на станции Аточа.
20
Mike O
Дата отзыва: 19 июля 2017
Если ваше пребывание в Мадриде для бизнеса, отдыха или шопинга, вы не найдете лучшее место и расположение. Отличный Персонал, прекрасные номера, вы должны для 5 звезд остановиться, вы можете дойти до это место. Мой самый любимый Отель Мадрид
20
Annieberyl
Дата отзыва: 04 июля 2017
От начала до конца наше пребывание было фантастическим. Они помогли нам сориентироваться по городу и действительно сделали пребывание веселым и отличным. Наш номер был очень хорошим и чистым. Старомодный ключ не был проблемой для нас, когда мы просто оставили его на стойке регистрации, когда мы вышли.
20
DiscoverMendoza
Дата отзыва: 28 июня 2017
Я был в этом отеле 6 лет назад и теперь решила остановиться на одну ночь с мамой возвращающейся с работы в Лондоне. Я был доволен этим выбором. Номер был безупречным, не один знак усталости, высоких потолков, деревянные полы, мраморная ванная и отличный душ. Наш номер выходил на внутренний двор, поэтому было очень тихо. Понравилось расположение на Puerte de Алькале! но опять же, это люди, которые действительно делают особенное место. В этом случае это была замечательная ИЛИЯ, которая показала нам 3 разных номера в процессе бронирования, а также встретил нас как семья по нашей регистрации в день. Трудно найти таких подлинных и ориентированных на обслуживание людей! Спасибо Илия за всю вашу помощь и дружелюбие. Молодец, отель "Hospes" для хранения замечательного персонала!
20
AussiePaul60
Дата отзыва: 23 июня 2017
С момента, когда мы приехали в этот отель, обслуживание было превосходным. Нам дали номер на верхнем этаже в задней части отеля без вида, но вдали от главной улицы и получили отличный ночной сон. Iilia был прекрасным хозяином, и нам дали стакан вина каждого и не было ничего, что было слишком большой проблемой, прекрасное расположение с Hop on Hop 'Off автобуса прямо перед отелем. Парк через вокруг просто восхитительный. В следующий раз будем в Мадриде ЖЕЛАНИЕ быть, где мы побывали без вопросов.
8
awesomelifestyle777
Дата отзыва: 23 июня 2017
Этот отель мог бы выглядеть хорошим на вид (оформление), но это претендует на то, что это не. В этом отеле был бесполезный персонал, который занимает время, чтобы зарегистрировать нас и. Они обещают обновлению, что вам не нужно, заставляя вас ждать, вместо того, что ваш номер, готов, когда он нужен (не это 4 - 5 звезд? ) Номера хорошие, но дверные замки запутывающие и в плохом состоянии, плюс ключи большое "расположено ядро на сети", чтобы нести вокруг. Я не оставляю ключ на стойке регистрации. в одном веке мы? Персонал ресторана грубый, и будьте осторожны больше о появлениях, чем подавание еды. Они даже взяли мне больше в отеле, так как у них была действительно неэффективная система для выписки из отеля, который не мог быть решен вовремя, чтобы я мог уехать, когда я должен был уехать с моим счетом хорошо. Я никогда не вернусь. Там два раза. Во второй раз я запомнил, почему я ненавижу его в первый раз. Действительно, отели и обслуживание - очень низкого качества в наши дни, Любой сами Штаты как 4 - 5 звезд. Кто смотрят за клиентом, его дебетовой карты и его персонал вещами?
20
C-Pea
Дата отзыва: 08 июня 2017
Другой хороший отдых в Hospes Madrid, на этот раз на день рождения моего друга. Персонал отеля был столь же доброжелательным и предупредительным как всегда и действительно приложил усилие, чтобы сделать наше пребывание и специальное предложение дня рождения моего друга. У нас был двойной номер, который был очень хорошим, только выйдите, был гардероб, это было очень маленьким под лестницей, и у меня было несколько длинных платьев, которые я должен был повесить на рельсе занавески вместо этого! Это - вероятно, мое пятое/шестое посещение Мадрида – и хотя я немного испытываю желание попробовать где-то в другом месте в следующий раз просто для разнообразия, я не хотел бы быть разочарованным, потому что отель Hospes и это - персонал, настолько замечательное и в таком отличном месте. Я смотрю на отдых на Майорке скоро, хотя и я исследую Hospes там в настоящее время. Спасибо!
20
UKD9
Дата отзыва: 31 мая 2017
Лучший отзыв, который я могу припомнить, это однообразная отдых в отель "Hospes" Puerto de Alcala. Я искренне обожаю этот отель для многих причин. Есть отдельное ощущение, и ВСЕ сотрудники, которые работают на стойке регистрации, как будто старых друзей, и все сделано с классом, скоростью и стиле. Трудно сказать одно имя; Все они тесно сотрудничают как команда, чтобы гарантировать восхитительный отдых.Мы останавливались в номере Alacala повышенной комфортности на этаже на 3-й, и я попросил так же как и в прошлый раз, когда и его предоставили. В номере есть высокого качества, романтическое чувство и очень удобный. Кровать была очень удобной и вид, большие двери на улице сделали просто чувствовать себя хорошо. Номер был безупречно чистыми и действительно хорошими туалетными принадлежностями.Команда также помогла мне с за - заказали столики прибытия в некоторых более известных ресторанах. Я также хочу сказать, что завтрак был также превосходным, и персонал был очень внимательным.И наконец, расположение идеальное. В очень хорошем районе, и через дорогу от парка Буэн-Ретиро, в 5 минутах ходьбы от Прадо, и около 12 минут Puerte de от Sol.Я очень рекомендую этот отель. Это отель, который я буду сюда возвращаться снова и снова каждому разу, когда буду в Мадриде. Еще раз спасибо и увидимся снова!
20
GTJD3
Дата отзыва: 30 мая 2017
Мы с женой было фантастическое трехдневное пребывание здесь. Он находится прямо в центре города. Обслуживание в отеле было отличным - Хулио на стойке регистрации был исключительным. Действительно любой, с которым мы общались, был очень приятно работать с. Номера очень хорошие и очень тихие. Очень рекомендую.
20
LiliaZH
Дата отзыва: 29 мая 2017
Отель потрясающий! Мы получили номер на четвертом этаже, и кондиционер на крыше был громким. Так что на следующий день нам дали другой номер на 2 без и даты этаж, который был прекрасен.Большой номер, хорошая кровать с очень мягкими простынями, чистыми, и Интернет, всегда работали.Персонал замечательный, Давид был очень дружелюбным и услужливым.Еда в ресторане отеля была вкусной!Самое лучшее - расположение. Много автобусов останавливаются прямо перед отелем, берущим вас в пределах 5 минут от Gran Via, музеи (Прадо, Bornemisza, искусств королевы Софии) и от Sol (очень близко к Plaza Mayor). Очень рекомендую этот 5-звездочный бутик-отель.
16
Adrian C
Дата отзыва: 24 мая 2017
Это было мое второе пребывание в отеле, и он был настолько хорош, насколько я помню первый раз. У отеля отличное расположение, и хотя изначально я волновался, что это может быть шумно в моем номере в передней части отеля, это совсем не было. Номер был отличным, фантастический персонал, единственное замечание - это, я не мог научиться вести себя навык ключ от системы в номер. Это слишком сложное, и я бы предложил вернуться к традиционному ключу!
16
Ken80206
Дата отзыва: 21 мая 2017
Очень удобный, хорошо расположенный отель для остановки в Мадриде. Приветствие внимательного сервиса, расположенный прямо через дорогу от красивого парка Буэн-Ретиро. Тренажерный зал, расположенный в соседнем спа. Обеденное место на открытом воздухе в передней части от отеля оживлено, но номера очень тихие. Отличный ночной сон для всего моего 3-дневного пребывания. Мадрид - очень в пешей доступности город, и всего в нескольких минутах ходьбы от Прадо, а также много ресторанов районов. Этот отель мне порекомендовал друг из Лондона, и обязательно вернусь в этот отель для следующего пребывания в Мадриде.
20
Betsy P
Дата отзыва: 20 мая 2017
Мы останавливались здесь на 4 ночи и нам очень понравилось. Отель расположен напротив парка Ретиро, красивое и спокойное место, чтобы прогуляться. Музей Прадо можно добраться за путь в Парке короткая поездка на такси. Несколько закусочных и ресторанов прямо у входа. Отличные десерты рядом. . Номера просторные; завтрак обильный и сделан заказать; и персонал отличный.
20
mannytoll
Дата отзыва: 19 мая 2017
Мы забронировали этот отель нашим турагентом. Он находится в историческом здании, но это вполне современное внутри. Он также хорошо расположен, всего в 15 - минута. Прогуляйтесь до Prado и других интересных музеев и о 25-минутном. Прогуляйтесь до центра города.Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Однажды днем мы спросили на стойке регистрации рекомендации ресторана, они забронировали нам в отличный ресторан поблизости, возможно, лучшая еда, которую мы пробовали в Испании. Завтраки в отеле были довольно шикарной со шведским столом и возможностью заказа горячих блюд (яйца и т.д.). В отеле также есть столовая на террасе снаружи, где мы ужинали на одну ночь. Еда была очень хорошей, хотя и не впечатляет.В целом, это было впечатление от хорошего отеля, и мы обязательно вернемся, если когда-нибудь буду в Мадриде снова.
20
jillwhyte
Дата отзыва: 18 мая 2017
Провели прекрасные выходные в этом отеле. Персонал гостеприимный, с момента переступили через дверь. Мы были переведены в прекрасный номер. Рекомендую этот отель всем, кто ищет отель в отличном месте с отличным персоналом и обслуживанием.
20
Lazyturtle48
Дата отзыва: 14 мая 2017
Прекрасный прием в отель и во время нашего пребывания Роберто и Давид, очень услужливый и дружелюбный. Идеи для обеда, и если бы нам нужен был любой перевод, они позвонили бы в ресторан для нас. Большая роскошная и тихий с тыльной стороны здания, как мы просили. Большая ванна и двойные раковины. Кровати были очень удобными (у нас был двухместный номер). Спасибо за то, что нашей первой поездки в Мадрид, просто потрясающе!
20
luoning715
Дата отзыва: 07 мая 2017
очень хороший бутик-отель, отличное расположение. Легко дойти до главных туристических достопримечательностей.очень дружелюбный персонал. Готовый помочь и дать вам чаевые.номер хорошего размера. если вы хотите тихий номер, попросите номер, выходящий во двор.Хороший шведский стол с хорошим выбором местных блюд. У них есть безглютенового хлеба. Спасибо подумать о людей с аллергией.Вкусная еда подается в ресторане.Крокеты и Жареные кальмары отличные.на нижней стороне, недостаточном количестве английских каналов по телевизору. особенно каналы фильмОбязательно снова
20
JEF2020
Дата отзыва: 04 мая 2017
Мы останавливались здесь на 3 ночи на день рождения моего мужа.Консьерж (все они принимают ту роль), кооперировался со мной заранее консультирующий по поводу ресторанов и достопримечательностей, и мы не могли быть счастливее.Они заказали для нас билеты в футболе и рекомендовали фантастические рестораны, включая шоу фламенко с ужина в наш последний вечер, который был невероятный.Номер был прекрасным. Нас переселили в полулюкс, который был очень удобным, хотя я думаю, что спальня должна была быть на нижнем этаже (немного, что это просто потому, что мне очень нравятся французские окна).Завтрак был очень хорошим и отель, расположен в центре, находясь рядом с парком и на главной торговой улицы. Также был фантастический последний бар по соседству с прохладной музыкой.Но самое лучшее в отеле была потрясающая команда персонала на стойке регистрации, который действительно не мог сделать для вас. Я прочитал несколько отзывов на TripAdvisor, говоря то же самое, но я согласен, что у нас было лучшее обслуживание. Спасибо, ребята.Без сомнения, забронировали бы его снова и рекомендовать
16
Jennifer F
Дата отзыва: 02 мая 2017
Идеальное расположение - легко добраться до всех основных галерей и достопримечательностей пешком. Наш номер был 'причудливым', и дверь проемом прямо на ванну, но должен сказать, что было много места. Персонал был очень любезным, и завтрак был превосходным. Единственным недостатком было то, что мы могли слышать, что 'спасения бьют' позднего музыки.
20
lahLondon2015
Дата отзыва: 22 апреля 2017
У нас были очень приятные длинные выходные, останавливаясь в этом бутик-отеле, расположенном в районе Саламанка с видом на красивого Пуэрту де Алькалу и парке Ретиро. Персонал, возможно, не больше добро пожаловать, Помощник Генерального директора является очень руками и хочет гарантировать, чтобы вы наслаждались Вашим пребыванием. Они были очень любезными, чтобы доставить прекрасную бутылку кавы, поскольку это была наша годовщина свадьбы. Мы не позавтракали в отеле, но действительно наслаждались их кафе на тротуаре на ланч и напитки и официантов, там также настолько внимательные и доброжелательные. Есть много отличных ресторанов поблизости, и отель - короткая прогулка в некоторые крупнейшие музеи и также отличный шопинг включая замечательные испанские бренды, такие как Loewe, Каролина Эррера, Утерк и Адольфо Домингес. Определенно рекомендуйте это как отличное место, в котором можно исследовать Мадрид - автобусные остановки аэропорта через два квартала и общественный транспорт соседние.
20
Oli K
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Я посетил в октябре в прошлом году с моей женой в течение 4 ночей. Я ничего не относился к нам в своей жизни, но чувствовал себя обязан делать это из-за топового отношения всего персонала в этом замечательном отеле-бутике прямо в сердце Мадрида. Я - критично настроены человек, но могу только найти плюсы здесь..... номер, чистота, удобства, расположение, персонал. Не завтракал, когда я обнаружил, что он был дорогим, но персонал просто показал нам лучшие кафе! Отказываясь рассказывать всем об этом, но все равно.
16
CitizenDave
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Очень комфортабельный номер, отличный душ и ванная, чай / кофе в номере, великолепное расположение (шумно, если вы останавливаетесь в одном из номеров с балконом в передней части отеля), приятный завтрак, небольшой тренажерный зал и бассейн, абсолютно превосходное обслуживание всего персонала. Рекомендую без колебаний.
20
Deedeedebartlo
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Мои 17 - год - старая дочь и я останавливались в Оспесе Пуэрте Алкала 9 и 10 апреля во время нашей первой поездки в Мадрид и действительно наслаждались всем об этом. Персонал замечательный!! Расположение не могло быть лучше, и номера очень чистые и современные. Мы определенно рекомендуем его.
20
Colin J
Дата отзыва: 03 апреля 2017
У нас был очень удобный номер (нам повысили категорию номера до junior suite) с отличным видом на парк Буэн-Ретиро. Хороший шведский стол на завтрак и приятная зона под открытым небом, чтобы выпить и поесть. Персонал не мог быть более внимательным и дружелюбным. Очень хорошее расположение в нескольких минутах ходьбы от художественных галерей Прадо и музея Тиссен, а также других достопримечательностей.
20
Daydream288392
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Это замечательный отель в отличном месте для отличных ресторанов и магазинов. Обслуживание персонала на стойке регистрации было исключительным, очень услужливый и любая проблема была пустяком, большое спасибо Хулио и т.д.Джон (Галифакс, Англия)
20
attybutch
Дата отзыва: 30 марта 2017
Потраченный на 5 дней в этом красивом отеле. Номер был безупречным и очень удобным. Менеджер и персонал были доброжелательными и предупредительными. Расположение прекрасное, недалеко от Прадо, делая покупки, и припарковаться. Я останавливался бы здесь снова за минуту. Только причуда - то, что ключи от номера присоединены к этим тяжелым бронзовым украшениям. Не может перевезти с вами так, вы должны оставить его с ресепшен. Ничего страшного, но отчасти забавный. Очень рекомендовать.
20
GNS
Дата отзыва: 28 марта 2017
Я провел четыре ночи в отпуске в Мадриде и очень понравился этот отель. Расположение было идеальным. Прямо рядом с Parque de Retiro, который отлично подходит для пробежек и рядом с Саламанки для еды, напитков и высококлассный магазинов. Галереи Прадо и королевы Софии находятся в нескольких минутах ходьбы, и это не намного дальше от Gran Via. Сам отель был чистым, современным и стильным. Был хороший холодный шведский стол на завтрак с горячими блюдами в меню. Персонал был превосходным - очень дружелюбный и услужливый. Очень рекомендую!
20
Jill D
Дата отзыва: 25 марта 2017
Мы остановились в этом отеле в прошлые выходные и должны сказать, что это - один из лучших городских отелей, мы когда-либо останавливались. Персонал превосходный и номера, очень удобные и расслабляющие. Наш номер, перед которым не дрогнули по крышам с задней стороны отеля и, был мирным оазисом от занятого Пуэрты де Алькалы. Расположенный на углу или парк Ретиро, приблизительно 10 минут от Музея Прадо и 20 минут от Пласа-Майор мы наслаждались способностью исследовать город, не будучи правыми в оживленном центре. Завтрак был прекрасен с выбором приготовленных по заказу яиц и отличный холодный шведский стол включая свежие фрукты, йогурты, хлопья, холодное мясо, копченого лосося, пирожные и т.д. У них даже есть хлеб без глютена и пирожные.Мы будем вызывающе останавливаться здесь снова во время нашего следующего посещения.
20
tinariha
Дата отзыва: 08 марта 2017
Мы только что вернулись после недели в Оспесе Puerte de Алькале. Расположение было идеальным, номера красивые, а персонал очень услужливый. Прекрасный бутик-отель. Ресторан был хорош для ужина или просто для до или после коктейлей ужина. Очень рекомендую для тех, кто ищет хорошее место, чтобы остановиться.
20
Delia S
Дата отзыва: 06 марта 2017
Мы только что вернулись для нашего отпуска в Мадриде. Все было очень в отель "Hospes, расположение, комфорт, превосходную работу. С первого шага в отеле нас встретили Иэном из Грузии, так как мы были членами семьи. Теплой улыбкой, дружелюбие, гостеприимство, бесплатное повышение класса для нашего номера, бесплатный массаж в Спа и подарке, ожидая в нашем номере.Что желать большего?Ах, и я забыл бассейн, горячую воду, рядом с и домашнейРесторан находится на руководстве Мишелин на 2017Все это в нескольких минутах ходьбы от Cibeles ", Plaza Mayor, Plaza Espagna и напротив парка Буэн-Ретиро.В заключение, я не могу дождаться возвращения в Мадриде в Оспесе Puerte de Алькале
16
DimaPol
Дата отзыва: 06 марта 2017
Рекомендую как вариант ужина или присесть днём с видами на город и Арку особенно. В меню есть выбор, обслуживание хорошее. В холодный сезон грелки сильно спасают, и сидеть на улице тепло. Дают комплименты к столу.
20
Maria Benilde O
Дата отзыва: 03 марта 2017
Этот красивый бутик-отель прямо напротив Пуэртой de Алькалой и parque del Retiro - лучшее место для отдыха в Мадрид.Великолепные места для ужинать, празднуют или просто выпить прямо кофе у двери. Также улица Serrano рядом с ним с лучшим магазинами в Мадриде. Отличное обслуживание. Очень чистый. Отличный завтрак.
20
Steve M
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Это прекрасный отель с отличным персоналом. Роскошный завтрак, спа и бассейн отдыха. Он находится в сказочном месте в прекрасном районе, недалеко от многих музеев, близко к метро. Нам очень понравилось!
12
jrnlmkr
Дата отзыва: 03 февраля 2017
есть некоторые хорошие отзывы об этом отеле, но для меня плохое перевесило хороший.мы забронировали двухэтажный номер, который был очень большим количеством маленькой спальни лофт наверху от гостиной. кровать находится под карнизом с очень обрамленным окном на крыше с одной стороны кровати; если вы даже немного клаустрофобия, это, вероятно, не для вас номер. потолки пройти вниз по крутым спуском и, хотя я не очень высокий, понесенной риску пороть голову, сидя в кровати.наверху, был укромный уголок для сворачивания одежды, но никакого свисающего шкафа. это было внизу, но кто хочет увеличить вниз по лестнице, чтобы повесить их одежду? Так как кровать занимает большую часть номера, не было никаких тумбочки, и мы с моей стороны кровати выходили прямиком в ванную, без запаха. был отдельный туалет помещение для со стеклянной дверью, но у него был однодюймовый щель вокруг, поэтому не было никакого звука, или eew уединиться запаха. душ был в отдельном стекле doored помещение для. у этого отеля были кафель на полу мрамора, которые были очень большим мраморным сервисом частей, достаточно широким отдельно, поэтому вода может высушить внизу. я не думаю, что любой когда-либо убирал края тех плитки, потому что они были грязными с тем, что было похоже на тысячелетнюю плесень. отвратительно. плюс, большая красивая ванная занимает большую часть огромной ванной.мне очень понравилось расположение, которое находится недалеко от превосходных ресторанов, множества магазинов на высшем уровне и фантастическим музеев. каждый день удовольствие оставили на нашем кофейном столике, идеально для пар, кто любит есть что-то милое перед сном. и не отклоняйте чашу мягкое выглядящих леденцов, изложенных на стойке регистрации; они были похожи на мяты Брача, но оказались приправленными фрукты и были очень хорошими, мне пришлось заставить меня не взять горстку, когда я прошел.возможно, он становится уже много лет путешествий в одиночку, но я предпочитаю не оставлять свой ключ на стойке регистрации, так как вы никогда не знаете, у кого есть доступ к нашему номеру, когда вы не стали, но отъезд вашего ключа требуется здесь.Отель "Hospes Madrid больше похож на Pension со дня прошли, чем современный 5-звездочный отель. я приехал, ожидая чего-то элегантный и хорошо, но оказался в номере, который более привлекательным, чем на мой вкус. я признаваюсь, я наркоман архитектуры, и я предпочитаю хорошо спроектированные места, где думавший мне дали тем, как они должны быть используемыми, а не "о, посмотрите, я думаю, что мы можем вместительный шкаф там" школа планирования отеля, так что, может быть, я бы выбрал другой отель.
20
Yvo H
Дата отзыва: 30 января 2017
Так рад, что мы забронировали прекрасного Оспеса Пуэрту de Алькалу для нашего недавнего посещения Мадрида. Идеально расположен, в нескольких минутах ходьбы от всех основных музеев, достопримечательностей и магазинов. Персонал отеля не мог быть более предупредительным с момента нашего прибытия в духе на то, куда пойти, что посмотреть и другая полезная информация об этом эффектном городе. Мы использовали ресторан в отеле два раза, и не были разочарованы, хотя мы лично считаем ночных привычек в еде местного населения трудно поместиться. В целом, очень чистый и удобный отель с отличным персоналом, хорошими номерами и идеальными удобствами для тех, кто планирует поездку в этот прекрасный город.
16
Adrian
Дата отзыва: 06 января 2017
Прекрасный отель в отличном центральном Мадриде месте на площади независимости, вы не сможете найти лучшее расположение в Мадрид, как близко ко всем достопримечательностям от музеев до парков в старый город. Номера хорошие, персонал дружелюбный и услужливый. Определенно остановился бы здесь снова.
20
Leticia2010
Дата отзыва: 28 декабря 2016
После 2 посещений в Мадриде в 2015 и 2 прекрасного отдыха в HOSPES, Мадриде, Пуэрте де Алькале, мы вернулись в течение 3 дней середина - декабрь. Еще раз все было хорошо: очень теплый прием на стойке регистрации, прекрасном внимании в номере, когда мы приехали с сырной тарелку и бутылку Кавы. Очень удобный, чистый и приятный номер. Вкусный завтрак. Отель хорошо расположен, чтобы передвигаться, добраться в центр, или пешком или на метро. Мы наслаждались расслабляющим бассейном и турецкая баня после целого дня посещения в городе. К сожалению, Спа был уже полностью забронирован. И "особое спасибо" за ROBERTO и его коллеги на стойке регистрации: они делают отличную работу, действительно заботящуюся о своих гостях, всегда готовы помочь. Я - alreay, с нетерпением ждем следующего визита в Мадриде, и отель "Hospes". Отличный выбор! Оправданные ожидания гостей!!!
20
Karen K
Дата отзыва: 12 декабря 2016
Наш первый отдых в отеле "Hospes" в Мадриде.Ничего себе! Полностью стоит 6 звезд любой отель, если бы я могла поставить его. Мы останавливались на 2 ночи, когда нашего сына. Персонал образцовый, не могу обвинить их доброту и готовность помочь - особенно ИЛИЯ на ресепшене всегда были готовы помочь.Мы останавливались в полулюксе, который был двойной расположением так наверху спальня. Виды с четвертом этажах были ошеломляющими с деревьями за окном и видом на террасу внизу. Кровать была очень удобной, а ванная была раем с отличной бесплатной постоянно ванной и душевой кабиной. Замечательное обслуживание и внимание к деталям во всем.Мы встретили директора Miguel Angel Molina, и он дал нам почувствовать себя особенными и гостеприимны. Когда мы будем снова в Мадриде, мы классифицируем этот отель как дома.Очень рекомендую.Обязательно сходите в визит в парк Retiro напротив отеля такое красивое место спокойная на набережной в любое время дня и вечера такое происходит, но все в прекрасной расслабляющей атмосфере.Наш следующий отпуск будет более продолжительным, так что мы сможем попробовать прекрасный спа на этот раз.Большое спасибо всем одолжение к сети Отель "Hospes отелейКарен и Эндрю Kelly
12
Isabelle_Chantal
Дата отзыва: 28 ноября 2016
Отель милый, получил милый вид на город. Номер милый. Тем не менее, учитывая каждые мероприятия, которые мы закончили тем, что сделали, был в районе Оперы или Sol, так что это не было прямо район для нас, знали нас. Кроме того, музыка внизу была очень шумной. Мы не могли уснуть, пока музыка не останавливается около 4 часов утра - 4:30 утра. За такую цену я не остановлюсь здесь снова. Но это, возможно, подойдет для других с различными нравятся изысканные вкусы и нужды.
20
Riaz H
Дата отзыва: 26 ноября 2016
Мы обедали там, у нас было 3 разных блюда из закуски и имели Сангрию для напитков. Декор очень милый, и мы сели на открытом воздухе. Отель расположен прямо в центре Мадрида, мы наслаждались ужином и сервисом, было исключительным
20
Sidina C
Дата отзыва: 23 ноября 2016
Персонал в Оспесе Puerte de Алькале был прекрасным и не мог сделать для нас. Номер был очень хорошим, но немного больше шкафов и комодов было бы неплохо. На завтрак было все, что вы хотите, чтобы начать день. Очень рекомендую спа массаж, который мы пробовали, были очень расслабляющими.
20
EMedina19
Дата отзыва: 22 ноября 2016
У этого отеля идеальное расположение, прямо напротив Пуэртой de Алькалой, углом Serrno со всеми магазинами и хорошими ресторанами. Очень близко к Plaza Cibeles ", и очень хороший Barrio de Чуэка, со всеми магазинами и Меркадо (Armando Mercado) San Антоном. Кроме de расположения, номера просторные и светлые, и отличное обслуживание.
8
Ulyana_Korableva
Дата отзыва: 22 ноября 2016
Приятный интерьер уличной террасы, но на этом все! Обслуживание долгое и не внимательное! Мы зашли потому что на входе был анонсирован кальян. Хуже не бывает! В общем выпить по чашке кафе, наверно, заведение подойдет, но только для щедрых и стрессоустойчивых с ангельским терпением!
20
Simon P
Дата отзыва: 17 ноября 2016
Отличное расположение - близко к Центру города и всего в 30 минутах на такси от аэропорта.Персонал очень внимательный и делает все возможное, для вас. Завтрак для King и номера в отеле, и номера трудно найти
20
Thomas W
Дата отзыва: 13 ноября 2016
Ничего себе. Превосходный отель. Расположение отличное. Персонал идет дополнительный двор с момента, как можно пройти через дверь. Номера отличные.Убедитесь, что вы платите дополнительно с завтраком, это необходимость.Здесь знания местных ресторанов отличное, и они бронируйте их для вас. Я добрался бы, подойдет.Не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко.Браво всему персоналу.
20
Tan N
Дата отзыва: 11 ноября 2016
Прекрасный отель недалеко от центра Мадрида. Номер был очень доволен всем необходимым, и персонал был очень дружелюбным и услужливым. Завтрак и ресторан также отличные!Кроме того, я рекомендую посетить Bodyna Spa под отелем. Есть очень красивый бассейн, тренажерный зал и джакузи, которое у меня, к сожалению, не было времени пользоваться. Однако, я получил возможность посмотреть несколько замечательных массаж молодая девушка по имени Аом, которого я полностью рекомендую. Она была очень вежлива, профессиональна и говорили на хорошем английском языке и сумела разобраться в моих проблемах с позвоночником, который был отличным!Отличное место, обязательно приеду снова.
20
Guillermo M
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Красивое Здание с XIX века - как только вы входите в отель, это стильный, современный - классный стиль - роскошный декор. Это дает вам очень дружелюбный и персонал немного, когда вы регистрируетесь. Действительно хороший персонал. Номер был очень комфортабельным, с большой ванной комнатой, очень хорошими удобствами. Кровать была очень вкусной, а также подушки и постельное белье.Еще одна важная вещь в этом отеле - расположение, прямо напротив "Пуэртой de Алькалой", один из самых символических баллов Мадрида, и рядом с Саламанки - районе Лос-Анджелеса Чуэка, отличные магазины и лучшие рестораны города.
20
Greg F
Дата отзыва: 26 октября 2016
Красивое проклятое классное место для отдыха. Прямо аркой независимости и легко получил добраться на общественном транспорте. Хороший Wi-Fi, неплохой ресторан, отличный завтрак, у персонала есть замечательная воспоминания для людей и сложившихся обстоятельств.
20
RoyboyIII
Дата отзыва: 19 октября 2016
Ваше пребывание в отель "Hospes значительно улучшить замечательным персоналом. На стойке регистрации, в ресторан (на открытом воздухе отличная обстановка), до горничной, все стараются изо всех сил помочь.Отличное расположение с перелетом выключать / сесть на автобус для центра Мадрида у входной двери.Первоклассный отель!
16
GlobalEDGEucation
Дата отзыва: 19 октября 2016
Это современный отель с несколькими люксами, в отличном месте поблизости большие галереи и магазины парка Буэн-Ретиро, парк и т.д. Приличный ресторан в отеле, великолепное обслуживание, комфортабельные номера. Я бы вернулся.
16
Ged R
Дата отзыва: 17 октября 2016
Отель был расположен Пуэртой de Алькалой. Очень хорошее расположение в нескольких минутах ходьбы от музея и ночной жизни. Номера были просторными и хорошо изложенные. Персонал был дружелюбным, и место было, так как вы ожидаете 4-звездочный отель. Довольно тихо. Рекомендую.
16
Martin G
Дата отзыва: 17 октября 2016
Это небольшой отель, расположенный почти в идеальном месте: близко к Саламанке ("отель в Верхнем Ист-Сайд" Мадрида), Переновичок ("Центральный парк" Мадрида), Прадо ("Louvre" Мадрида), и в нескольких минутах ходьбы от Sol и Plaza Mayor (центральной туристическая часть Мадрида). Персонал не мог быть более дружелюбным; номера на удивление просторные (особенно по европейским стандартам); и цена была очень разумной. Однако, не было похоже на "5" отель. (Я уверен, что это технически оцениваю как 5 - звездный отель, но ощущение было не то же, как можно ожидать в отеле Ritz, Four Seasons или другие отели очень высокого класса. ) Все было хорошо, но не очень, который нас поразил и несколько гнид, которые можно было бы улучшить (например, что-то повесить банное полотенце, HVAC, который работал пришел манере и т.д.), Мы бы остановились там снова и рекомендуем его, если вы не ищете настоящее впечатление роскошный отель высокого класса (но, возможно, вы заплатите гораздо больше, чтобы получить тот стандарт).
20
GudjonG
Дата отзыва: 16 октября 2016
Мы с женой очень понравилось останавливаться здесь. Расположение отличное. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Номера очень чистые и красиво оформлены. Хороший сосуд кровати и качество, по нашему мнению. Хотел бы вернуться.
20
Francine F
Дата отзыва: 29 сентября 2016
Мы приехали задолго до времени регистрации после долгого перелета. Луис на ресепшене не мог бы быть более приветствовал и услужливый. Кармен также очень хорошо позаботилась обо мне. Я забронировал массаж с Rosanna для смены часовых поясов и у нас был один из лучших массажей в жизни. Мой номер был очень просторным и тихим, с большой ванной. Завтрак был вкусным и очень услужливый персонал. Я чувствовал себя обо мне очень хорошо заботятся о Луисом и другими работников. Расположение было прекрасным---недалеко от музеев, напротив парка Retiro, рядом с магазинами, но не слишком туристическое. Ресторан модный Gordon Ramsey по соседству предоставляет большое хорошее наблюдение местных жителей! Нам очень понравилось расположение и впечатление---чувствовали будто баловали персоналом на стойке регистрации, который был очень внимательным и организованный столик, проводил меня к автобусной, вкл\выкл пребывания старался изо всех сил быть любезным. Просто потрясающий! Первая часть моей поездки была один с видом на двор номера, вторая часть друг, в котором присоединяется, и мы переехали в номер с видом. Оба были очень просторными, с большими ванными комнатами. Внутренний номер был тише, но вид был действительно хорош. Я обязательно вернусь!
20
32 village way
Дата отзыва: 28 сентября 2016
Отличный отель. Никаких проблем не возникало персоналу, и в случае необходимости у них есть номер для тех, кто с нетрудоспособностью. Очень близко к главным музеям. Дорога очень оживленная немного как мраморный март, однако, отель полностью звуконепроницаемый. Это так что стоит того, что мы заплатили.
20
DamonR
Дата отзыва: 26 сентября 2016
Останавливались здесь дважды, и каждый раз отличное обслуживание и удобный номер (получите в задней части отеля на главной улице).Ярмарка здесь есть номера с удобными кроватями. Наши цена завтрака - хорошее соотношение цены и качества, а шведский стол на завтрак разнообразный. Отличное расположение, с большим количеством ресторанов в 10-15 минутах ходьбы.
20
Chapbillsmith
Дата отзыва: 23 сентября 2016
Мы были в Номере Мечтателя, который является стандартным номером, но были обширные удобства и много номера, удобные стулья, чтобы сидеть в и чай / оборудование создания кофе. очень удобный. Близко к железнодорожной станции Recoletos с легким доступом к главной станции за 4 минуты по железной дороге.Нас встретили выбором приветственного напитка, а персонал был отличным на протяжении всего пребывания.
20
tvalido
Дата отзыва: 22 сентября 2016
Фантастически расположен в центральной площади независимости, этот отель предлагает очень современный и хорошо оформленные номера. Я наслаждался двухэтажным комнатой на верхнем этаже, с гостиной с видом на площадь и номер наверху, с удобно расположенные окнами на крыше, предоставляющими уникальный вид звезд. Отель предлагает полный шведский стол на завтрак.
20
John P
Дата отзыва: 19 сентября 2016
Отель "Hospes" расположен на площади независимости, что идеально подходит. Персонал ведет себя добро пожаловать дружелюбный и услужливый. Примером, было около 15 минут после того, как мы поселились в номере, был звонок на ресепшен, спрашивающего, был ли номер оправдан наши ожидания, которые это, конечно, сделало.Номер был просторный и хорошо обставлен и очень удобная кровать, удостоверяясь выспаться. Обслуживание номеров было исключительным, даже ежедневно менявшими простынями и мытый шваброй этаж. Завтрак был настоящим удовольствием, особенно для тех, как я, кто любит иберийским Jamon! Все было свежим и элегантно обставленный. Wi-Fi был бесплатным и работал хорошо. В целом, это лучший отель в замечательном месте.
16
Alwaystravelling042
Дата отзыва: 11 сентября 2016
Отличное расположение на обед с хорошим меню и обслуживаниемОбстановка нас прекрасно, как разнообразное меню, что просто отличноОчень хороший, мы вернемся на следующий день на обед.Коктейли особенно хороши
20
johnfaeirvine
Дата отзыва: 08 сентября 2016
При регистрации в отель "Hospes нам предложили Бокал Кавы или другой выбор прохладительного напитка. Хорошее начало нашего пребывания. У нас был deamer номер, в котором было бесплатно, чтобы использовать электронный сейф, телевизор, холодильник, фен и кофе-машина. Гладильная доска и утюг были доступны по запросу. Кондиционер был превосходным, и он был определенно нужно во время нашего пребывания при температуре в высоких 30-х годах. Бесплатный Wi-Fi доступен на всей территории отеля, поэтому вы легко можете оставаться на связи, не взимаясь за эту удовольствие.Завтрак был очень хорош с широким выбором блюд, включая хлопья, холодное мясо, сыр, выпечка, пирожные, йогурты, соки и минеральную воду. Чай и кофе, нам предложили официантами или была машина доступны различные виды предложения кофе. Приготовленный завтрак имелся по запросу с выбором яиц, бекона, грибов, сосиски и грибы. Мы не ели в отеле за завтрак.Весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень вежливым и предупредительным, и именно поэтому я думаю, что отель достоин пятизвездочного отзыва. Если вы ищете бутик-отель в центре Мадрида, вы не можете ошибиться с Отель "Hospes, как это недалеко от всех основных достопримечательностей и рядом есть станция метро, если все пешеходные прогулки сядьте слишком много для вас.
16
NicoleStyle
Дата отзыва: 03 сентября 2016
У этого отеля есть фантастический персонал и великолепное расположение! Мы останавливались здесь в общей сложности на 4 ночи, и я должен, увидели, что у нас был отличный ночной сон! Мы не ели в отеле, так как расположение было очень вкусным, мы могли ходить пешком ко всем самым прекрасным местам в пределах 10 минут! Единственная причина, по которой я не могу дать им 5, за очень небольшие проблемы, "бассейн", не больше, чем джакузи, и это очень влажно прикрепленным метро и как месивом, потому что мне очень понравились ванные комнаты, в душе могла воспользоваться простую серьезную уборку!
16
Aido4ever
Дата отзыва: 06 августа 2016
4 звезды!!! Интересно, как его заменили на 5!! Хорошее место, и мы вернемсяМы затяжка два номераНет вестибюля как во всех отелях МадридаМне нравятся окруженные кафе рядом с отелем.Номер и ванная потрясающиеПримечание мне очень нравится:Так как мы заказывали и из-за, мое имя мусульманское "они дают нас (sujjada и компас) для парирования"Раздражительная идея и люблю это
16
Natami1720
Дата отзыва: 03 августа 2016
Очень удобное расположение отеля, приятный персонал, вежливые и всегда готовы пойти на встречу клиенту, дать рекомендации или скидки. В пешей доступности большой парк, много достопримечательностей, музей Прадо, много локальных выставок, прекраснейший зоопарк, улица с магазинами лучших испанских и мировых дизайнеров начинается прямо от отеля. В отеле есть ресторан, включённый в гид Мишлен, прохладная веранда, также есть SPA с отличными массажистами. Хорошие большие номера, с окнами во двор потише, на площадь независимости - с хорошим видом, внизу ночной клуб, шумно до середины ночи.
20
mcbabci
Дата отзыва: 02 августа 2016
В следующий раз, когда поедем в Мадрид, мы обязательно остановимся в этом отеле. Мы видели отличное обслуживание с момента, когда мы выходили через парадную дверь в том, когда мы уезжали в аэропорт. Вот пример. В то время как мы зарегистрировались, нам дали бокал шампанского для меня и пива для моего мужа. Ничего не произошло с нами в других 5-звездочных отелях. Нам понравилось расположение. Метро рядом. Наш номер был очень большим, ванная тоже.Не пропустите этот отель.
20
EC
Дата отзыва: 28 июля 2016
Когда вы едете на отдых в городе, вы хотите остановиться главными ко всем достопримечательностям, но не обязательно нужен весь шум, шум и гам это, которое может принести.Этот отель идеален для расположения и как только вы входите через двери отеля, вы можете забыть, что вы в центре города, он почти спокойно.Персонал на ресепшене не мог сделать для вас, и они так настоящие, завтрак - типичный европейский выбор все это отличный качественный продукт и очень свежий.Это мой день рождения друга во время отдыха, который я не сказал им, я могу только предположить, что они получили детали из паспорта, они приехали в номер с шампанским и тортом, это только когда-либо случалось раньше, если заказать заранее, просто отличное. Весь персонал хотел моему другу с днем рождения каждый раз, когда мы их видели � �Я определенно рекомендую исходя из того, как хорошо поплавать дали почувствовать.Muchos gracias
20
Edgar P
Дата отзыва: 26 июля 2016
Это красивое создавало ремонт, "Отель" Hospes "отель - более чем просто другой отель. Это место, где вы можете plunch в тишине уединенном обстановка отеля или расслабиться в выходящих людей на террасе площади отеля или скачке после ужина в nightlive Рамзеса, ожидая за углом.Но это не то, что делает отель таким особенным. Overwelming дружелюбные люди работают в этом отеле. Все индивидуально теплые и немного приветливый как естественная красота! Они знают ваше имя за день, и все очень внимательные и выглядят вас хотели лелеявший, importand, и они позволят вам чувствовать себя как одна из семьи отеля members: -)Еда в ресторане выше среднего, номера, хорошо оформленные, отличная кровать и фантастический завтрак были вами могут заказать то, что вам нравится за завтрак.Пожалуйста, пей двойной эспрессо и примите это во внимание, что он готов с правильным запахом костей кофе, да. так же, как и должно быть. И если вам нравится..., обслуживающий персонал обеспечит вам определенное место снова, и again: -)), поверьте мне, это фантастическое начало прекрасного дня в Мадриде.Я останавливаюсь в отеле несколько раз после моего первого визита, и это все равно - было приятно остановиться, и это становится лучше каждый раз.
20
Stig G
Дата отзыва: 25 июля 2016
Мы были так довольны нашим пребыванием в Hospes. Персонал заставил вас чувствовать себя подобно миллиону долларов, и все запросы были встречены с улыбкой, и ничто не было проблемой. Рекомендовался очень хороший бар террасы на крыше в Мадриде, и которые просто показывают хорошее знание персонала в отеле. Номер повышенного класса (полулюкс) был абсолютный фантастический. 4 th этажа с целью в Мадриде, прекрасном. Также обслуживание, паркуясь и принося автомобиль, было приятно сделано персоналом. Сделанный мной чувствовать себя безопасными и расслабленными при прибытии. Так большое спасибо за создание прекрасного нашего пребывания.
20
Jorge B
Дата отзыва: 23 июля 2016
Мы были очень впечатлены дружелюбным персоналом и отличным обслуживанием!! Расположение отличное. Завтрак был включен в стоимость и выше среднего от нормальных европейских завтраков. Очень рекомендую с детьми. Номера были просторными и удобными. Определенно вернусь сюда.
20
Milton B
Дата отзыва: 21 июля 2016
Отель "Hospes" Puerta de Alcala довез мастер-класс в 5-звездочном отеле. После посещения десятка отелей от 3 до 5 звезд по всей Европе я могу подтвердить, что этот отель, безусловно, наверху их игры от нашего прибытия полностью через в наш отъезд. Я не могу нахвалиться этим замечательном отеле с его самый профессиональный, внимательный персонал. Действительно отличный.
12
Ritu T
Дата отзыва: 14 июля 2016
Номера не 5 звезд. Я думаю, что они средние. Вы платите за расположение. Я не заплатил очень, поэтому, я не был недовольным (заплатил приблизительно $150/ночей). Завтрак был восхитительным. Мы ели в номере каждый день. Я останавливался в Barcelo Emperatriz и NH Euro в Мадриде и предпочитаю те номера.
16
Craig T
Дата отзыва: 11 июля 2016
Если вы по делам, или играть туристов в Madird на несколько дней, вот оно, чем этот отель.Номера изворотливые и прохладные, и расположение восхитительное. Кроме того, чтобы быть недалеко от большинства главных достопримечательностей это - часть прохладного бара / зона ресторана, где вы будете удивлены наблюдением некоторых спокойные знаменитости.
20
Sue_the_Badger
Дата отзыва: 10 июля 2016
От прибытия до в выезд, мы получили первоклассное обслуживание со стороны всего персонала. даже менеджер отеля вышел, чтобы помочь с багажом в отель. Прекрасный прием, Луис на стойке регистрации был настолько услужлив и дружелюбен, как и весь персонал. Номера были чистые и удобные. Очень рекомендую этот отель.
8
zizozizozo
Дата отзыва: 10 июля 2016
Я посетил этот отель как часть нашего медового месяца в Испании. Как и большинство молодоженов, мы хотели остановиться в центре, но все же роскошном отеле. Мы забронировали номер повышенной комфортности из-за фотографий, в отель с потрясающим видом Puerte Alcala.По прибытии нам сказали, что все номера повышенной комфортности были заняты, и что нам бесплатно повысили категорию номера до полулюкса (который был всего лишь немного дороже, когда мы сделали наше бронирование, но мы не выбрали его даже тогда!! ).. Старый и бесполезный нас отвели в номер, чтобы оказаться в маленькой комнате, с грязным белым диваном и длинной лестницей, ведущей в спальне и ванной. Я получил разъяренным, как только я посмотрел на окно и заметил, что весь панорама оцеплен большим деревом!!.Все еще уставший, мне приходилось возвращаться к стойке регистрации и сказать им, что хочу тот номер, который я заказал с определенной ванной с видом на вид, из-за которого я выбрал отель на первом месте. Ответ был, что был somekind производства, имеющего место в номере, который я заказал.В конце концов я имел к файлу a жалоб Booking.com, написал им фото, показанную отелем и конкретным видом из моего окна. На следующее утро, в 8.30 утра, менеджер постучала в дверь, сказав, что Booking.com связался с ним о моем случае, извинился за мисс, понимающую, и сказал, что наш номер готов.Все еще тот, который мы видели на фотографиях, но я слишком устал, чтобы спорить.Мы останавливались здесь на декабре 2015, вторая ночь была намного более холодной, поэтому, я попытался повысить температуру в системе кондиционирования воздуха. После чтобы расслабиться, я позвонил на ресепшен, и кто-то пришел через 20 минут, я попросил его включил отопление, но он ответил, что их системы ограничены 25 градусов по Цельсию (следовательно, нет отопления! ).. Это единственное решение было то, чтобы предложить второй одеяло, которое принесли через 30 минут, ГРЯЗНОЕ и без покрывала!!! ...Завтрак был хорошим, с хорошим выбором. Расположение отеля прекрасное. Такой растерянный потенциал действительно....Всем вам люди, пожалуйста, не позволяйте себя обмануть фотографиями, сервировки этим отелем, особенно те, которые соответствуют ванной с видом на прекрасный вид, потому что единственное, на которую будет смотреть ваше окно, - это, скорее всего, огромное уродливое Tree...
20
Simon B
Дата отзыва: 14 июня 2016
Я только что вернулся после 4 новых дней в Мадриде. Моя жена также останавливались в этом отеле в прошлом месяце и очень рекомендовала его мне.Первое сказать - персонал, были просто фантастическими, очень дружелюбны и дали хорошим английским. По прибытии нам предложили бесплатный отдых чая, кофе, воды и сверкающая Кавы.Наш номер убирался, поэтому мы высунулись для закуски, и по возвращению нас проводили в номер, куда принесли наши сумки.Сам номер был очень чистым, хорошо регулируемым кондиционером и современный. Мы использовали ресторан в отеле на завтрак, но очень хороший шведский стол и вы также можете заказать выбор горячих блюд на ваш вкус, которая была включена в стоимость проживания B & B.Спа - прекрасное и на посещение, 15-минутный бесплатный массаж предлагают. Бассейн глубокий бассейн, но я использовал его каждый день, и температура была очень милой.Расположение отличное по отношению к общественному транспорту и туристического автобуса что обе остановки в нескольких минутах ходьбы от отеля. Однажды мы пошли к стойке регистрации и поняли, что нужно брать еще некоторые средства перед отъездом на жаре и сразу же персонал на стойке регистрации дал нам бесплатные бутылки воды, очень мило.В целом, я думал, что отель образцовый и исключительное соотношение цены и качества, я определенно буду рекомендовать этот отель и использовать его снова. Это прекрасный пример того, почему замечательные люди в вашем персонал действительно имеют значение к качеству обслуживания клиентов. Браво! 👍😀
20
FrequentFlyerEater89
Дата отзыва: 27 мая 2016
Отель маленький и дружелюбный. Обслуживание было очень хорошим. Это был мой день рождения, и они принесли бутылку шампанского прямо в номер - бесплатно - в первую ночь с поздравительной открыткой. Это было приятной деталью. Отель расположен в отличном месте в городе, и сам номер был большим и удобным.
12
FrankWhileTraveling
Дата отзыва: 26 мая 2016
Я организовал международную встречу в этом отеле.Номера отличные, и отель впечатляет.Прямо напротив отеля вы найдете прекрасный парк и в нескольких минутах ходьбы есть множество отличных ресторанов.Деловая часть мероприятия была, однако, немного тесноваты. Я смог распечатать все документы в отеле. Конференц-зал был хорошим и классическим, но столик было очень трудно. Обслуживание было медленным.Отличный элегантный отель, но я не устрою встречу здесь снова.
20
Jane D
Дата отзыва: 24 мая 2016
Я так рада, что я сделал свое исследование и выбрал этот отель. Это было превосходно! Маленький и тесный и в прекрасном месте для знакомства с Мадридом.Персонал старался изо всех сил помочь нам, и когда я сказал, что это был мой день рождения моего мужа, нас переселили в прекрасный номер люкс. Они также отправили его, бутылка кавы и шоколадного торта - спасибо, ребята xxxОчень удобная кровать, потому что наш номер выходил во двор, он был очень спокойный и расслабляющий.Завтрак был отличный, с выбором горячих и холодных блюд.Нам очень понравилось!!!
20
Alexander D
Дата отзыва: 18 мая 2016
Мы останавливались в мае 2016, зарегистрировавшись нам дали номер, который был только с душем, но мы попросили номер с ванной, и был обновлен в номер большего размера с ним бесплатно. Отель имеет хорошее расположение, это было прекрасно в первый раз в Мадриде для пробежек утром и посещения всего, что вам понадобится в пешей дистанции Макс 20-30 минут.
16
C-Pea
Дата отзыва: 11 мая 2016
Я стараюсь посетить Мадрид регулярно, и в этом случае решил остановиться в отель "Hospes. В общих чертах я приехал раньше, но только открытая терраса для некоторых напитков, которые помогли мне решить остановиться здесь на этот раз круглыми, так как я думал, что это выглядело хорошо!Мы приехали немного раньше, чем регистрация, но были заселены в номер, общение в отеле потрясающая, могу по о повышении класса и утюжная доска до прибытия, со всем кинулся без меня даже не пришлось упомянуть об этом. Наш номер был очень тихим и удобным с было все необходимое.Роберто на стойке регистрации великолепный, такой приятный джентльмен, огромное спасибо ему и его коллегам. Однажды мы хотели пойти в Hard Rock на ужин и напитки и Роберто и его коллеги заказал нам такси, записал все часы работы для ресторанов и магазинов и дал нам необходимые мелочи, чтобы легко вернуться на такси - персонал был очень дружелюбным и вежливым, и, казалось, делал все возможное, даже когда нас к такси с зонты во время дождя!Мы потратили хорошие пару часов один раз в бассейне и сауна. Мы были нами, и это было очень комфортным, я хотел бы попробовать некоторые спа-процедуры в следующий раз.Завтрак был отличным – были обычные блюда буфета, а потом горячая еда, которую вы заказали за столом из меню. Обслуживание номеров было хорошим. Бар и терраса также был настолько хорош, насколько я помню, и напитки и коктейли были вкусными! Мне хотелось бы попробовать ресторан, но так как было дождливо по вечерам, открытая терраса не пользовались, и в ресторане было очень тихо и пустым – мой друг и я не хотела быть одним без атмосферы!Я определенно остановлюсь здесь снова в следующий раз, спасибо!
20
BoroniaNsw
Дата отзыва: 08 мая 2016
Очаровательное приветствие отеля и современный, с просторными номерами, хорошо отделенный ванной, залом входа, зоной регистрации и небольшой гостиной. Я выбрал тихий номер, выходящий окнами на внутренний дворик, в то время как у друга был номер с видом на площадь в передней части отеля, также красиво обставленная комната, что она требовала, было тихо, из-за двойного остекления. Постельное белье классный комфортабельный, отличный кондиционер. Шампанское предложили по прибытии очень хорошим персоналом, который во время нашего пребывания, не мог быть более услужливым. Ромен был особенно добр помочь мне с разными потребностями и хочет улучшить мой французский. Завтракали вне отеля в маленьких Кафе и булочных. Рядом был богатый выбор. Метро прямо за углом, и это всего несколько остановок до Sol в центре города. В задней части отеля красивое место элегантных зданий с черными балконами кованого железа и расположена, деревья, маленькие магазинчики, продающие интересные товары, моду и бары усеивают улицы.
20
Clair M
Дата отзыва: 07 мая 2016
От гостеприимства с бокалом того, чтобы искриться до нашего отъезда обслуживание было идеальным. Очень удобно расположен, недалеко от некоторых отличных ресторанов и торговых центров, Красивые номера, которые были очень хорошо обставленные и удобные. Кровать была возвышенной, но, к сожалению, потому что мы только одну ночь, и нам пришлось встать в 5:30, мы не максимально использовать ее. Определенно остановился бы здесь подольше в следующий раз, когда будем в Мадриде в конце этого года.
20
Farsante2
Дата отзыва: 24 апреля 2016
Мы согласились со всеми отличными отзывами, что Оспес Puerta de Alcala получил.Во-первых, он расположен в прекрасном районе в 15 - 30 минут ходьбы до большинства важных достопримечательностей и впечатлений, которые Madrid предлагает, но не слишком туристический. Через дорогу от свежего воздуха парка Буэн-Ретиро и впечатляющего минут de Алькалы. The Paseo de Recoletos за углом и чудесное место для прогулок и сидеть в солнечный день. Автобусная остановка для "Hop On Hop Off" автобуса (Вы можете купить билеты на ресепшн в отеле) и общественных автобусов прямо перед отелем. Есть киоск газетного киоскера там, где можно не только купить большинство международных и испанских газет и больших магазинов, но и купить билет на 10 поездок на автобусе. Аптека прямо за углом, и El Corte Ingles находится примерно в 15 минутах ходьбы от улицы Serrano.Персонал теплый и гостеприимный, когда вы регистрируетесь и немедленно предлагаете гостям чашечка кофе или освежающий воду отдававшую мятой. От горничных до стойки регистрации к "рукам" на менеджера, Senor Молину, чтобы гости чувствовали себя как дома.Если у вас будут какие-то опасения по поводу вашего номера, то они будут пытаться решить любую проблему как можно скорее, для вас. Просто спросите.У нас был очень удобный номер повышенной комфортности в задней части отеля. (Повышенной комфортности с кофе и чай), Наш номер был такой же тихо как могила, но если вы хотите более живую атмосферу и потрясающий вид, то попросите номер в передней части здания. Известный Ночной клуб Рамзеса по соседству, но если вы хотите не это, я показал себе звуконепроницаемые окна, занавески и кондиционер нужно заглушить большую часть веселья. В ванной было несколько причуд (нет гардины руки безопасности, например), но это было довольно роскошно.Мы предпочли тропический душ, хотя два мог удобно поместиться в ванной.Для длительного проживания, номер очень испытывает недостаток в том, чтобы одежды. Мы попросили еще один важно для чемоданов и справились. Прикроватные столики, также довольно маленькие и больше для интерьера, чем осуществимость. Маленькие критическое замечание.Завтраки своей цены. Вы можете начать с Cava и свежего апельсинового сока, а потом там можно найти все, что только можно пожелать поесть на завтрак. Выпечка без глютена и хлеба показали вынужден и безопасные от перекрестного загрязнения. При заказе горячий завтрак быть только о том, что вы хотите и вы получите его. Например, я предпочитаю черного хлеба и без Sol. Несколько утренних газет в и музыкальный еще очень на заднем плане и приятно, как персонал на завтраке.Спа-центр небольшой, но адекватный. Хаммам похож на парная. Бассейн небольшой расслабляющий бассейн (26 o C к 28 o C) больше большое Джакузи. Это около 8 на 3,5 и 1 метр глубиной. Также нет перила грозили, так что будьте осторожны. Оставьте свои ценные вещи в номере безопасными и просто сниженными в вашем купальнике, халате и домашние тапочки и БОЛЬШОЙ ключ.Эти большие ключи, которые мы обнаружили, чтобы быть полезными и жесткие поставить не на место, в отличие от тех пластику, вводят в некоторых отелях. Большие ключи вообще не проблема, так как их остаются на стойке регистрации, когда вы выходите. Если идет дождь, у отеля есть зонтики, чтобы предоставлять гостям.Спасибо персоналу Отель "Hospes для приятного пребывания в вашем очень дружелюбном отеле.
20
mindyzoe
Дата отзыва: 22 апреля 2016
Этот отель высочайшего уровня. Номера современные и прекрасные. У нас был вид на Пуэрту де Алькалу. Оживленная улица, но окна звуконепроницаемая, поэтому, номер тихий. Через улицу из парка Ретиро отличное расположение. Легкая прогулка на всем протяжении города. У ресторана есть замечательный включенный завтрак. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, есть внешняя сторона, кафе на тротуаре перед отелем, который мы приняли за часть отеля. Ресторан, который мы выбрали, не был частью отеля и был сумасшедший дорогой. Выберите мудро! Персонал замечательный и очень предупредительный. Это - мелочь, но предоставленная карта города действительно хорошо сделана и поддержалась в течение всей недели туризма
16
Jo M
Дата отзыва: 22 апреля 2016
Прямо в сердце Мадрида это красивое старое здание было преобразовано в современный роскошный отель внутри. Персонал замечательный и изо всех сил. Еда - совершенно особое лучшего гаспачо, который я когда-либо пробовал.Спа крошечный, но идеально, если есть только несколько вы.Номера отличные, но я должен отметить ни одной проблемы. Единственное зеркало в номере над раковиной, и это очень высоко, вы должны стоять сушить волосы, поэтому маленькое предоставляет место бесполезно. Кофе в номере также был бы приятным дополнением. ОтдельноОт того, отличный выбор для отеля бизнес-класса или отеля для отпуска.
16
bog60
Дата отзыва: 18 апреля 2016
Мне очень понравился отель, отличное расположение и очень дружелюбный персонал. Отвез нас к местным достопримечательностям. Мы рекомендуем бар боли, примерно в 4 кварталах от отеля.Этот отель находится недалеко от знаменитой авеню, где дорогие и недорогие магазины.Маленькие кафе и хорошие рестораны.$отеля очень доступный.Только думаю, вы должны платить за завтрак, который мы нашли очень дорого.
20
Lindsey J
Дата отзыва: 13 апреля 2016
Мы забронировали этот отель через предложение о ba.com и парень был им стоит каждого пенни и даже больше! Никоим образом не сделал мы считаем, что были низшими клиентами только потому, что мы забронировали отель в договоре. Это далеко не так нам дали номер люкс! Это было прекрасно. Безупречно чистый, со всеми дополнительными услугами, например, чайника (хотя не хватало молочных капсул для двоих, но когда я еще попросил на стойке регистрации некоторых, они немедленно пожаловались еще немного наверх) в номере есть холодильник, поэтому мы купили молоко и содержали прохладно в холодильнике.Также есть фен, маленькие бутылки шампуня и кондиционера и других небольших комментариев.Простыни и полотенца меняли каждый день, и в ночной горничной приехал и выключили покрывала на одну ночь.Завтрак был превосходным с различными хлопьями, выпечкой, тостами, ветчина, сыр, йогуртами. Если вам это нужно, вы, возможно, приготовили яйца и бекон. Персонал ресторана был очень вежлив и услужлив и всегда с вишневую всем улыбался.Если вы хотите вид на главной улице, то вам придется попросить одного. Наш номер 204 был в центре отеля, и у меня не было вида, хорошо только других номеров! Независимо от того, но все же.Я должен упомянуть Хулио и Эстефанию, которые были очень любезны, когда мы зарегистрировались и объяснили все об отеле и местах, чтобы посетить.Мы не использовали ресторан для ужина, но там всегда было много, поэтому я думаю, что он предлагает хорошую еду!!Как Бухгалтер отпуска мне дали бесплатный массаж в течение 15 минут, который был замечательным.Определенно, это отель, стоит его 5-звездочный рейтинг.
20
Bryan H
Дата отзыва: 06 апреля 2016
Наша последняя остановка на многократной остановке визит в Испанию; Мы забронировали, так как итог оценил таможенную путевку... Поэтому я не знаю, что мы заплатили за отель как единственный позиция. Тем не менее, все отели были 4 или 5 звезд.Этот отель имеет отличное расположение и находится в нескольких минутах ходьбы от почти всего, что вы захотите посетить в Мадриде (музеи, магазины, старый квартал, centro и т.д.). Наш номер был довольно большим, чистым, удобным, с современным декором и видом на балкон на Пуэрту de Алькалу. арки. Балкон был не очень функциональный; Еще пару французских дверей, но нам предоставили отличный вид на арки. Каждый день мы получили немного десертами испеченной выпечки (не большой, но приятный штрих) и ранним вечером была подготовка постели ко сну. Прекрасный большой дворик на открытом воздухе для напитков и еды. Есть также внутренний бар / ресторан, но он находится в нижнем этаже (как половина подвала), и, в то время как приятно оформлен он кажется маленьким и тесным, скорее, после того, как я думал. Завтрак был включен в стоимость и был очень хорошим (вся стандартная европейская стоимость плюс омлет на заказ яйца, омлет и блины).Персонал был очень дружелюбен и всегда спросил, как раз было и то, что могло нам сделать, чтобы сделать его лучше.Мы остановились бы здесь снова с большим удовольствием.
20
Marija V
Дата отзыва: 01 апреля 2016
Мы останавливались в отеле "Hospes" во время пасхальных каникул. Моя мама в настоящее время частично калечится, ей нужна костыли пешком. Даже не хочу выразить, насколько услужливый персонал.Они были услужливы с абсолютно всем из магазина и Мадридских мест достопримечательности к располагает врача, готовый прийти на всякий случай, все, что происходит. Особенно Рубец, гость, кажется, что действительно делает свою работу от центра. И один из сотрудников отеля, это имя я, к сожалению, я не запомнил, даже запомнил, как я взял с собой свой кофе.Номер был большим и просторным, у нас не было вида, но мы спали замечательные, не слышал вид ночью очень тихо.Честно говоря, я не получил плохие отзывы об этом месте для такого маленького отеля группа Отель "Hospes, конечно, хорошее соревнование за международные пятизвездочные сети. Если мы когда-нибудь вернемся в отель, который мы, вероятно, вернемся, мы вернемся.О, и расположение отличное, недалеко от в основном всего, чем можно было бы только будь музеев или еда и магазины.
20
Matthew B
Дата отзыва: 01 апреля 2016
Мы решили праздновать Landmark день рождения, проведя несколько дней в Мадриде с семьей. Отель оказался великолепным местом для отдыха наш сам. Персонал был очень любезным и, возможно, не принял нас больше радушно и убедился, что мы были довольны нашими номерами (что они повысили, как знал, что мы отмечали особый случай).Расположение было отличным, как довольно центральное расположение по отношению к большинству мест, которые мы хотели посетить и поехали в большинство мест пешком. Мы также пользовались метро немного, что было легко ориентироваться (билеты от много языковой машины, легко купить) и местная остановка в 2 минутах ходьбы.Номера, которые нам дали, были в задней части отеля, так что не было великолепных видов спереди, но это означало, что они были очень спокойно. Хорошие и чистые, горничные работают великолепно.Только завтрак, однажды утром был хорошо заполнен, и хороший номер.Конечно, остановился бы здесь снова, если бы я поехал назад в Мадрид
20
Natasha777s
Дата отзыва: 31 марта 2016
Этот отель находится в самом центре. Есть много номеров. По прибытии меня показали, два разных номера на выбор из. Мой номер выходил на то, что я бы назвал окна в крыше большого размера, но охраняемой тишине и покою. Я уверен, что есть номера, выходящие на улицу. Номер был просторным, а ванная комната очень большая и чистая.В номере не было принадлежностей для приготовления кофе, но у него был мини-бар, и только на улице несколько ресторанов и кафе.Персонал на стойке регистрации был очень радушным, дружелюбным и профессиональным. Один из них даже запомнил мое имя во время моего пребывания.Завтрак был вкусным и разнообразным.Множество автобусы, а также hop on / hop off автобусных остановок в нескольких минутах ходьбы от отеля.Отель - легко дойти пешком до музеев и через дорогу от парка Retiro.Я очень рекомендую этот отель.
20
Michael S
Дата отзыва: 27 марта 2016
Мы забронировали это как выходные BA. Отель очень хорошо расположен, исключительный персонал, номера, современные, очень чистые, удобные и тихие (столкновение с задней частью) и завтраки, что можно было бы ожидать в 5-звездочном отеле. И моя жена и я наслаждались Спа и имели очень хорошие массажи. Рекомендации того, где есть каждую ночь, были местом о том, как были описания, данные Тапас-баров, которые действительно помогли улучшить кулинарное впечатление Мадрида. Наконец, мы должны благодарить IIian на ресепшен, кто всегда делал все возможное в обеспечении помощи. Это даже расширенное на чрезвычайную ситуацию бежит вприпрыжку в аэропорт, чтобы возвращаться наши левые ключи в сейфе для хранения ценностей незадолго до рейс домой. Мы будем определенно останавливаться здесь снова.
20
Tezalon
Дата отзыва: 22 марта 2016
Забронировав этот отель через Отпуск Айрес, мы не были уверены, чего ожидать, но отель "Hospes" Puerta Alcala превзошел все наши ожидания! Он находится в очень красивой части города, и мы были рады, что выбрали номер, который, без вида ни на что, кроме других номеров, был очень тихим. Поскольку мы не проводили много времени в отеле, кроме ночи, это было замечательно.Отель - легкий проезд из аэропорта с фиксированными расходами 30 евро. По прибытии нас встретил вежливый и внимательный персонал, все из которых было качества английского языка. Нам предложили бесплатный 15-минутный массаж и заплатили за дополнительные 15 минут - спасибо Esther для этого!Я прочитал другие отзывы от клиентов, которые были разочарованы отелем как бизнес отель. Я не могу прокомментировать ужин, но для людей, которые находятся в отпуске, это прекрасно. Он находится в очень шикарной части города, в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов, музеев и парков. На самом деле, вы просто избалованы с ресторанами, многие из которых расположены на маленькие улочки, поэтому вы должны исследовать район полностью.Весь персонал, который у нас был общаться, был просто очаровательный. Любая проблема была пустяком. Номер был убран к безукоризненно чистый стандартов и бесплатный Wi-Fi, всегда очень кстати.Это была наша первая поездка в Мадрид, и мы бы, конечно, надеюсь остановиться в отеле "Hospes" во время следующих поездок. Большое спасибо всем, кто.
20
Edgar P
Дата отзыва: 27 февраля 2016
Этот отель и основные и превосходные номера, где можно поесть. Завтрак и персонал лучшие из хлеба. Номера в отеле украшенные и с очень хорошей ванной со всеми теперь удобства, которые, тропический душ, и в моем номере было абсолютно под мрамор и открытым. Ключ от номера - что-то особенное, вы никогда не забудете это место, которое тяжелый это.Единственное как точка внимания для руководства отеля состоит в том, что они наблюдают и проверяют председателей ресторана / столовой тщательно, потому что у них есть, возможно, не высшего качества.
20
Jill S
Дата отзыва: 21 февраля 2016
Моя взрослая дочь и я останавливались в этом отеле на 3 ночи. У нас было отличное обслуживание от всего персонала на стойке регистрации, но особенно от Дэвида и Ромэна по вечерам - они были приветливы и любезны со всеми нашими соглашениями / бронирований и рекомендациями. Расположение отличное - в центре и красивый на Площади Независимости. Наши номера были на четвертом этаже, и было очень тихо, а также приятно оформленные и чистые. Шведский стол на завтрак прекрасный, но довольно дорогой, если вы не забронировали, так как часть вашего номера останавливается (мы не ходили, и я пожалел об этом. ) Я очень рекомендую этот отель для остановки в Мадриде.
4
mari681
Дата отзыва: 12 февраля 2016
Обслуживание номеров в "5-звездочном" отелеУжасно напечатанное меню, приложенное с клеем уменьшениеУжасный выбор блюд, почти нет местной едойНегде поесть в номере, но привлекательном столе, приложенном к телевизору (это напомнило мне о моем пребывании в больнице)Все было холодно и безвкусным,Я попросил номер от лифта, и мне дали тот, прикрепленный к нему без вида.В номере была большая ванная и самая маленькая спальня без регистрации для работы и стол, где можно поесть.Это самое печальное "5" звездный отель. Он заслуживает 3, по моему мнению, и я путешествую 50% времени полностью.Пожалуйста, выберите что-нибудь другое в Мадриде, если вы не хотите быть подавленно.
12
Norman
Дата отзыва: 10 февраля 2016
Я провел здесь 3 ночи в прошлые выходные. Расположение идеальное, в самом центре и в самой богатой районе city.designer магазинов и отличных ресторанов поблизости. Высокое качество отделки на всей территории отеля.Персонал отеля не мог быть большим количеством и профессионально и услужливый.Однако, в субботу вечером была группа в соседнем отеле с чрезмерно громкой музыкой, строятся на 5 часов, несмотря на жалобы, они не могли выключить его. Из-за нехватки сна он практически ИСПОРТИЛ наши выходные.На однако оказалось, кажется, что это не было не по пути инцидентом.
20
JonathanSwitzerland
Дата отзыва: 01 февраля 2016
Я рекомендую этот отель коллега и что отличный выбор. Нас встретила очень улыбающаяся Мария, которая очень быстро зарегистрировала нас. Она даже предложила брать наш завтрак в порядке, так что мы сэкономили деньги, не заплатив в ресторане.Персонал в этом отеле не может сделать достаточно для вас, портье Дэвид говорил на превосходном английском языке, махнул рукой, поймать такси для нас и был очень дружелюбным. Эти двое мужчин на стойке регистрации в субботу вечером тоже были очень дружелюбны и когда я попросил, чтобы они пододвинули мое заказали столики обратно, они немедленно сделали это.Отель находится в прекрасной части города, рядом есть несколько необычных ресторанов на месте, и парк напротив также стоит посетить.Наш номер был просторным, огромная кровать, очень классный интерьер, и если честно, мы не могли бы желать большего!
20
Happyoztravellers07
Дата отзыва: 31 января 2016
Мы останавливались в отель "Hospes только на две ночи с нашими детьми, и только хотелось бы остаться дольше. Номера красивы обставленный и достаточного размера. персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, в любом случае. Завтрак "шведский стол" был большим моментом, и дети просыпались в том, что недавно делали чурро каждое утро. Расположение отеля идеально - мы везде ходили пешком, и есть множество отличных мест, где можно поесть поблизости от семейном уличной стоимости до высокой кухни. Прекрасный добавление жест был бесплатным 15-минутным массаж в спа отеля. Мы определенно остановились бы здесь снова.
20
Tatiana A
Дата отзыва: 28 января 2016
Небольшой бутик-отель, расположенный в историческом здании. Отличное расположение: напротив - Puerta Alcala (летом можно обедать/ужинать на террасе с видом на достопримечательность), рядом - площадь Сибелес, парк Ретиро, зона шопинга. Хороший сервис, отличная кухня. Номера стильные, состояние хорошее, просторные - от 30 кв.м. Рекомендую!
16
spud42
Дата отзыва: 22 января 2016
Персонал в отеле "Hospes" очень дружелюбный и услужливый. Сформируйтесь прибытие в гостей отъезда себя желанными гостями. Хороший отель, номера очень удобные и он в отличном месте. Завтрак превосходный с большим количеством местной свежих продуктов. Я бы дал этому отелю 5 звезд, но меня поселили в один из номеров в передней части отеля и не с музыкой из бара на улице.
12
Esra Y
Дата отзыва: 18 января 2016
Отель "Hospes" был почти до ожиданий. Расположение отеля отличное! Можно дойти куда угодно, что очень удобно. Большая часть персонала не говорила по-английски, что, По моему мнению, в пятизвездочном отеле должен быть обязательными. Несмотря на то, что я хотел бы, чтобы консьерж проверила больше о таких вещах, которые мы попросили, только отвечать ради ответа, я думал троянский, было здорово! Троянский сделало наш последний день, особенно восхитительным, предлагали его небольшой багаж, когда я был в очень потребности одной. Благодаря ему, вместо того, чтобы искать, где взять багаж, мы приехали, чтобы увидеть больше города. Троянское спасибо!
20
Xavier L
Дата отзыва: 29 декабря 2015
Мы посетили Мадрид на выходные и были так счастливы остановиться в этом отеле! Кто не любит заново бесплатным шампанским... Или вода... Наш номер находился на верхнем этаже и имел бельэтаж. Это было очень уютно и чувствовали себя как собственным квартиру. Завтрак "шведский стол" был отличным. Расположение этого отеля очень центральное и в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей, которые вы хотели бы сделать в выходные в центре Мадрида! Стоит здесь остановиться!
20
Glenn D
Дата отзыва: 25 декабря 2015
Во-первых, если у вас есть время, чтобы насладиться ценами в самом Мадриде в испанском темпе, расположение позволяет вам насладиться городом, не чувствуя себя задушенным.Большой парк прямо снаружи, красивая архитектура и много места для середины к превосходным ресторанами в одном из Madrids лучшие квартал.Отличное обслуживание клиентов, высокие потолки, со вкусом современные номера, спа и тренажерный зал (хотя я стал бы в парке).Короткая прогулка до музея Прадо и много других интересов - отличная база для рекомендовать пребывания в Мадриде.
20
Leticia2010
Дата отзыва: 10 декабря 2015
Меня зовут Летиция (40). Я провел 3 ночи в отеле Отель "Hospes Madrid" и в целях бизнеса и отдыха, выходные. Какое хорошее впечатление. Я прочитал предыдущие отзывы на TripAdvisor, и они абсолютно верны! Какой хороший и теплый прием на стойке регистрации по прибытии, где вам приветственный напиток. Приятный сюрприз... обновляется для номера! Очень удобный, хорошо оформлен, вы сразу чувствуете себя легко и удобно. Я наслаждался бесплатными 15 минут массажами в Спа и другим. Отлично ! После хорошего день съездить в городе мой муж и я также наслаждались бассейном в бассейне, отличный. И затем хамам сессия. Удобства очень превосходные. У нас также был brekafst в отеле (я подтверждаю, не бронируйте это через booking, это дороже): хороший номер на завтрак, восхитительный шведский стол. Отличное расположение, чтобы посетить Мадрид, было пройти в Переновичке выжигают. В зависимости от движения 10 - 25 минут от аэропорта. Еще раз большое спасибо всем сотрудникам: На стойке регистрации, за завтраком, обслуживающий персонал, за Спа... вы делаете отличную работу, что делает ваших гости были довольны! Мы рекомендуем уютный бар, La Jefa, чтобы выпить или ужина. Almots на углу. Номера vemos быстро!
16
maerceci2014
Дата отзыва: 04 декабря 2015
Это роскошный отель. Персонал disarmingly добрый и услужливый. На территории есть спа, которую я не был. К сожалению, я был в командировке. Мой номер был стильным, если странно оборудованные, с ванной открытого типа. Единственная жалоба заключается в том, что номер для отдыха, не для деловых поездок. Освещение подчинено и расслабляющий. Поэтому регистрации / комод плохо освещена, и ни одно из этих десять мест отключения еды в номер не достаточно близко для ноутбука. Расположение отличное. В одном направлении магазины высокого класса, и в шаговой доступности от исторического центра.
20
FredSiegel
Дата отзыва: 01 декабря 2015
Этот отель - жемчужина в сердце Мадрида. В пяти минутах от вокзала, через дорогу от Центрального Парка и рядом со всеми отличными магазинами. Когда мы прибыли, нас приветствовал менеджер отеля, и сотрудники позволили нам выбрать из всех номеров. У нас было два номера, оба из которых были просторными и хорошо оборудованные. Персонал был очень дружелюбным и готовым помочь забронировать отличным столики. Я бы вернулся сюда еще.
20
Topps64
Дата отзыва: 18 ноября 2015
Отличное расположение. Комфортабельный номер, хотя немного темноты. Хороший, многочисленный breakfast.reception персонал, настолько предупредительный. Превосходный внешний ресторан и бар. Очень оживленный район Мадрида и хорошее расположение для осмотра достопримечательностей. На маршруте Городского экскурсионного автобуса, через который вы можете прыгнуть на и прочь
16
Jana G
Дата отзыва: 17 ноября 2015
Мы останавливались в Hospes в течение 4 ночей. Я попросил тихий номер, когда я прочитал некоторые комментарии о возможном шуме из бара внизу в здании по соседству. Однако, тип номера - подчиненная доступность, мы получили номер с видом на внутренний дворик, и это было совершенно тихо. Вид на внутренний дворик не вид в сад, это - внутренний дворик с видом к внутренней части здания.Более Хороший вид определенно Пуэрте де Алькале, но когда я боялся возможного шума, я предпочел вид на внутренний дворик.Размер номера appx.29m2 был очень хорошим, и ванная была достаточно большой (ванна, отдельный душ, 2 раковины и туалет с биде).У нас были очень удобные кровати, хотя немного мягкие матрасы, но удивительно удобный.Относительно номера у меня есть несколько бронирования. В некоторые дни в душе не было хорошего запаха; я ценил бы больший шкаф или больше ящиков для личного персонала; и также номер мог бы быть более уютным.Ведущие сотрудники офиса были предупредительными и предварительными, и однако мы не видели нашу горничную она сделанная отличная работа.Завтрак был прекрасным единственная вещь, я жаловался, что немного было утренним капучино. Мы предпочли итальянский стиль, но мне объяснили, что испанский стиль немного отличается...., поэтому, я заменил свой утренний капучино чаем английского завтрака.У отеля есть прекрасное расположение. Вы добираетесь там в течение 15 минут от аэропорта. Вы близко к станции метро, и у туристического автобуса поездки в оба конца есть остановка перед отелем (быть осторожным есть 2 раунда, у каждого есть остановка перед отелем другой с другой стороны кольцевой транспортной развязки). Вы - противоположный парк Ретиро, и Прадо - 10 минут ходьбы, и вы можете добраться в пределах 40 минут ходьбы до Королевского дворца.Отель предлагает Wi-Fi бесплатно с очень хорошим распространением.
16
Tenorman41
Дата отзыва: 11 ноября 2015
Мы остановились выпить кофе в атташе ресторана в отеле "Hospes" на площади независимости. На выходе из кафе было хорошо изложено, с видом на Площадь и Puerta de Alcala. Обслуживание было быстрым, но цены отражают богатство районе.
20
special3z
Дата отзыва: 06 ноября 2015
Лучшее гостеприимство вы можете попросить. Начиная от менеджера, каждый из сотрудников.Отличное расположение и очень чистый.Поблизости можно найти красивый парк, спортивный бар, магазины магазинов, туристическим местам и даже бары с кальян!!Мой дом в Мадриде!
20
Teresa N
Дата отзыва: 28 октября 2015
Этот отель - оазис в городе, отличное расположение в историческом здании, но очень тихий. Идеально подходит для знакомства с городом, так как вы можете дойти до основных достопримечательностей в Puerte de Алькале и рядом с Улицей торгового района Serrano. Хорошее обслуживание!
20
TrevorBrenda
Дата отзыва: 27 октября 2015
Мы были не уверены, что найти в отеле "Hospes" в Мадриде, забронировав в интернет из Австралии. Однако мы были очень довольны качеством обслуживанию, предоставляемым здесь. Люди, такие как Хулио, Иоланда, Дэвид, Роберто и Эстефания (правописание оправдание) были замечательными коммуникаторами и фиксаторами. Все, что вы хотите, в пределах разумного, не является проблемой. Эти люди типичные для персонала, который мы нашли по Испании. Они - яркие молодые люди, которые заботятся о своей работе и показывают его! Кстати, наш номер был также отличным; огромная ванная комната с ванной и душем и очень удобной кроватью. Мы вернемся сюда в следующий раз, когда приедем в Испанию.
12
Deborah B
Дата отзыва: 27 октября 2015
Потраченный на три ночи здесь и не был особенно впечатлен. У отеля есть немного странное чувство об этом. Это пытается иметь современный дизайн бутик-отеля, но промахи по всем пунктам. Мебель - довольно дешевый взгляд. У некоторых спален есть очень странная конфигурация. Один нас показали открытых прямо в ванную. В нашем номере стеклянные двери на душе и туалете не соответствовали должным образом и очищенный через мраморный пол. Настоящее удобное расположение. Бесплатный Wi-Fi.
20
barbarabt
Дата отзыва: 26 октября 2015
Мне было любопытно, о этого отеля, так как я считаю Пуэрту de Алькалу великолепен, и он расположен прямо перед ним. Кроме того, в нескольких минутах ходьбы от больших магазинов и ресторанов Саламанки, исключительных районе Мадрида.Регистрация была отличной, приходилось ждать, номера, но это не была вина отеля: Я приехал очень рано утром. Если гость так пожелания, холодный чашечка кофе - испанского игристого вина - доступен на стойке регистрации. Когда я зарегистрировался, мне сказали, что завтрак стоит 26 евро, но, был мной, чтобы согласиться во время регистрации позавтракать в отеле во время моего пребывания, с меня будут взимать 19 евро вместо этого - намного более разумный.Мне предоставили пространство салона и был благодарным, так как это не было только просторным и красивым - отель располагается в отремонтированном здании 19-го века - но также и очень тихий. Интересно - может быть, это хорошая идея получить номер с видом на улицу - отель расположен в оживленном кольцо перед автобусной остановкой и рядом с кучей ресторанов с террасой. Большой разговор и звуки транспортным удобств.Wi-Fi бесплатный и работает очень хорошо на всей территории отеля. Спа очень милый, но массаж были нормальными. Я действительно рекомендую "часовых поясов"; это помогло мне состоянии справиться с моего долгого перелета из Нью-Йорка.Я определенно рекомендую отель "Hospes", но предупреждение. Это действительно очень оживленное кольцо. Но привилегированный вид на Пуэрту de Алькалу, по моему мнению, более чем стоит того.
20
Jason S
Дата отзыва: 16 октября 2015
Я остановился всего на ночь во время деловой поездки, но это то, что возможно, приеду еще. Отличное расположение, стильный отель, большие номера с большим количеством удобств. Кроме того, я всегда считаю, что это классный жест, когда Отель предоставляет запасную зубную щетку, бритву и туалетные принадлежности хорошего качества, благодаря Отель "Hospes Madrid"!
20
Allen H
Дата отзыва: 15 октября 2015
Милый отремонтированный отель расположен в центре в нескольких шагах от парка, очень дружелюбный персонал, хороший завтрак и очень чистый, можно было бы комод для одежды и плитка в душе не был на основе душа будьте готовы к рок-н-роллу во время душа. Не рекомендовал бы его для людей с проблемами баланса. Наши номера были перед отелем с прекрасным видом на памятников и парк, но имейте в виду в пятницу и субботу там клуб внизу, и это стало шумно.
20
Lincs_Lass_10
Дата отзыва: 06 октября 2015
Это было 'хорошим' отель из-за расположения, наличия в аэропорт и жилье, но то, что сделало его "отлично", было отличное обслуживание от персонала. Все члены команды был внимателен к клиентам. Кристина в Бронировании помогла в любой момент заказа к этому отелю, ее коммуникация была превосходной. Этот отель - легко 5 звезд на одном только обслуживании.
20
whizzyPerth
Дата отзыва: 28 сентября 2015
Мы останавливались вдвоем на 5 ночей в номере повышенной комфортности в центральной части Отеля, где были большие, светлые замок - превосходны для нас, поскольку нам нравится выспаться после прогулок дня. Было несколько вещей, которые мы искали, организовали наше исследование того, где остановиться в Мадриде - расположение, тип жилья и атмосфера. Отель "Hospes Madrid" был потрясающим во всех отношениях. Дружелюбный прием Хулио и Иисусом, который также посоветовал нам по поводу отличных ресторанов, магазинов и мест, чтобы посетить во время нашего пребывания. Номер был удобный, красиво обслуживаемые и чудесны кровать - о, и Интернет работал быстро и управлялся легко с одним паролем - бег нашими своими двумя способами, мы все равно работаем над отпуском!Каждое утро мы завтракали в небольшом подвальном ресторане, и наши требования были выполнены с точки зрения свежих фруктов, яиц и маленькой выпечки - весь персонал был любезным и помог нам с улыбкой.Нам понравилось быть напротив парка Retiro, близко к станции метро и такси в 5 минутах от железнодорожной станции. Есть отличный жилой район на север от Отеля - Саламанки - полно моды и прекрасной еды, а также прекрасных улиц и архитектуры. Мадрид - элегантный и очень воспитанные город, и мы были очень довольны нашим визитом. Спасибо
16
Manju K
Дата отзыва: 24 сентября 2015
Этот отель расположен в центре Стильный, современный отель - прекрасная остановка в Мадриде для всего несколько дней. Он находится в нескольких минутах ходьбы от почти всех туристических мест и главного вокзала. Мадридская автобусная остановка Тура по городу буквально перед отелем. Есть спа в отеле, но у нас не было времени попробовать его. Кафе на уровне улицы фантастическое для джина с тоником (у них есть сотни джинов), и люди смотрели. Номер rte, который включает в себя завтрак, много и завтрак, если фантастический. Вы можете выбрать блюда из шведского стола, а также заказать горячие блюда, такие как яйца и т.д. Нам очень понравилась возможность дойти куда угодно.Ресторан и гостиная по соседству открыты до позднего вечера и имеют громкая музыка, которая может вместить вас немного поздно.
20
travelbyRosie
Дата отзыва: 20 сентября 2015
Какой великолепный отель - очень понравился вид и атмосфера этого места, и наш номер с видом на крыши Мадрида великолепный - очень удобная кровать, большая ванная, отличные удобства.Расположение очень центральное - многие главные достопримечательности и рестораны / бары в пределах легких прогулок или расстояния такси.И... Обслуживание было очень дружелюбным и любезным - от начала знакомства отеля до полезных предложения, чем легкий выезд. Thank you Jesus, Estefania & Julio.Хотел бы вернуться в Мадрид и остановиться в отель "Hospes Madrid" снова.Спасибо г-н и г-жа Смит для отличной рекомендации.
16
Gareth W
Дата отзыва: 16 сентября 2015
Отличный услужливый персонал. Очень близко к удобно исследовать город.Автобусные остановки и рестораны прямо снаружи. Red автобусный маршрут тура по городу 2 здесь, но маршрут 1 нужно спуститься к Cibelles.Парк прямо противоположное привлекает вас, это большой и очень полное жизни.Номера просторные, хорошая ванная делают места между s и принадлежностями.Завтрак "шведский стол" на любой вкус, персонал только рады тем, чтобы обслужить более шикарные просьбы.Когда мы вернулись, это то место, где мы будем останавливаться, без вопросов.
12
Richard P
Дата отзыва: 15 сентября 2015
Отель "Hospes" удивительное. Номера большие и просторные ванные. Ванная хорошая, но без душа! Вы должны встать и попасть в душ, если вы хотите мыть голову... Интернет очень медленный, что является большим разочарованием в сегодняшней обстановке.
20
Brian R
Дата отзыва: 15 сентября 2015
Близко к парку Retiro и Метро парка Буэн-Ретиро, это отличное место, откуда можно исследовать Мадрид. Номера были очень хорошими, и шведский стол на завтрак было много блюд. Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Когда мы вернемся в Мадрид, мы обязательно остановимся здесь снова.
16
shahcgs
Дата отзыва: 15 сентября 2015
Мы остановились в этом отеле в сентябре 2015 в течение 4 ночей. Отель современный и отличный. ВСЕ сотрудники были очень дружелюбны и квалифицированы при создании помощь. Особая благодарность в Лянь, Мария, Эстефания и Хесус, что сделали наше пребывание очень приятное впечатление. Не могу дождаться, когда вернусь в Мадрид и пребывание в этом прекрасном отеле.
20
oscarbeirut
Дата отзыва: 11 сентября 2015
Я определенно рекомендую этот отель. Мой номер был просторным, очень удобным, и на удивление белым. Персонал был очень дружелюбным и удовольствие быть с. Прямо через дорогу от отеля, вы найдете самый красивый парк во всей Европе. На самом деле, я провел два полных дня, просто изучая парк! Ресторан в отеле хороший, но не исключительный. В целом, пребывание в отель "Hospes" оказался очень приятным и незабываемым впечатлением.
20
PaoloLascy
Дата отзыва: 09 сентября 2015
Мы провели неделю в этом удивительном отеле, расположенном в фантастическое расположение, которое стратегически расположен, если вы хотите посетить Мадрид; В шаговой доступности находится станция метро и автобусная остановка прямо перед отелем. В изумительном номере с видом на La Пуэрту de Алькалу, вы можете только слышать шум снаружи, где отличный рестораны и бары принимают испанскую ночную жизнь.В отель "Hospes вы найдете 40 номеров, поэтому вы сможете найти его как прекрасный бутик-отель, но также есть очаровательный спа с прекрасным маленьким спокойного бассейна, где вы можете быть очень удобные и какого-то роскошного отдыха после деловой поездки или туристический день.Персонал вежливый, тактичный, очень любезный и очень эффективный.И не забудьте попробовать изысканный завтрак в этом отеле: очень со вкусом.Вы можете уверен чувствовать себя как дома, так что мы будем вернусь снова в отель "Hospes Madrid".
20
chickpea3
Дата отзыва: 20 августа 2015
Мы останавливались здесь четыре ночи в конце июля, и это было восхитительно. Это была наша первая поездка в Испанию, и у нас был замечательный семейный отдых. Номер был очень красивый, с потрясающим видом на Площадь и Парк. Ежедневный завтрак был превосходным. Даже наш 7-летний сын был сыры, хлеб и соки. Персонал был услужливым и дружелюбным. Мы не могли мечтать о более приятное место для отдыха. Мы чувствовали себя как дома. Мы остановимся здесь снова!
16
PJ5596
Дата отзыва: 16 августа 2015
Мы останавливались в Hospes в течение 3 ночей, и повторите предыдущие комментарии об обслуживании, являющемся очень хорошим с конкретным примечанием персоналу Роберто и Дэвид, которые были особенно исключительными во время нашего пребывания. Расположение, мудрое, отель фантастический, прямо напротив парка Ретиро, который хороший для бездельничанья / наличие блуждания и в пределах десяти минут ходьбы центра города. Отель - бутик-отель. Мы останавливались в стандартном номере, который прекрасно подошел. Большая просторная кровать. Как упомянуто другими область ванной открыта в том смысле, что у туалета и душевой нет дверей, отделяющих их. Лично думайте, что было все еще достаточно личного пространства, поскольку вы все еще отделены от главной спальни. Есть телевизор, но только несколько английских каналов, которые были всеми базирующимися новостями. Мы не позавтракали, поскольку есть много мест вокруг отеля, но области террасы, где это подано, выглядел хорошим. Мы посетили зону спа пару раз и снова который был прекрасным. Есть небольшой тренажерный зал с двумя беговыми дорожками, взаимным тренером и небольшой областью весов, есть номер релаксации, который был, благословляют, три шезлонга и тишина. Есть также небольшая парилка, которая могла, вероятно, усадить два / три человека. Приятный, но мог определенно сделать с обновлением. Снова бассейн был небольшим, но хорошим. Я был достаточно удачлив иметь 15-минутный бесплатный массаж, который был хорошим и жестким Эстер. Мое единственное сожаление - то, что у меня не было более длинного массажа раньше.Маленькие нюансы как ежедневные пирожные и вода, случайные тарелки сыра и доставляемой ветчины сделало отдых еще более приятным. Так же есть бар на террасе перед отелем, где есть большой коктейль и меню джина. Средняя стоимость джина с тоником составляла 11 евро, но это был один шаг, застенчивый из того, чтобы быть аквариумом. Я с удовольствием остановлюсь здесь снова.Во время нашего пребывания мы посетили Каву Улицы Байя, которая является большой улицы для прыгающей тапас, наряду с рестораном Tartan Roof terrace и баром, просто превосходным. Проверяйте материя - меньше, чем. В 5 минутах ходьбы и там просто отличного вида на город, но и прекрасный ресторан и удобные шезлонги, на которых можно отдохнуть. Вход в террасу на крыше был бесплатным, стакан кавы составлял 6 евро, и ланч с двумя блюдами для два с алкоголем дошел до 73 евро. Я определенно рекомендую посетить на обед, даже если он должен только полюбоваться видами или выпить, то отдыха на кроватях шезлонга, которые были можно положить субботу днем с местом, становящимся очень заняты около 6:30.
20
missknights
Дата отзыва: 09 августа 2015
У нас было фантастическое впечатление в отель "Hospes Madrid". Мы останавливались на 3 ночи и наслаждались каждой минутой. Персонал был очень дружелюбным и услужливым (особенно Дэвид) и после небольшой проблемы с ключом от нашего номера, когда мы приехали (с которым они общались фантастически), нам было очень комфортно в нашем большом номере повышенной комфортности. Сам отель красивый. Он тихий, расслабляющий и пахнет божественным! Завтрак хороший, большой выбор и несколько хороших горячие блюда (наш был включен в стоимость номера. ) Расположение отеля идеальное. Прямо рядом со станцией метро, напротив прекрасного парка Ретиро, в 10 минутах от центра Мадрида и на остром выступе прекрасного района Salamanca. У нас также был массаж в спа, который очень рекомендуется. Мы не могли быть более счастливы остановиться здесь в течение первых трех дней нашего медового месяца! Мы определенно вернемся сюда, если мы когда-либо вернемся в Мадриде.
16
JGARDS
Дата отзыва: 08 августа 2015
Останавливались здесь по делам по разным причинам. Хороший бутик-отель в отличном месте, прямо за углом от Gran Via с интересной миниплощадью (когда теплое! ) прямо есть прямо перед отелем. Однако ключ от номера самого на сети должен пойти.
20
Charlie M
Дата отзыва: 04 августа 2015
По прибытии нам сообщили, что была проблема с номером, и поэтому спросил, могут ли они переселить нас отели на одну ночь...... не отличное начало! Однако персонал не мог быть более услужливым, и нам предложили бесплатный отдых в другом лучшем отеле (такси до и от включенного) плюс повысить категорию номера и бесплатная спа-процедуры для моей подруги и меня по нашему возвращению на следующий день.Нормальные для их слова мы вернулись на следующий день, чтобы нам сказали, что мы останавливались в Двухэтажном номере...... абсолютно прекрасном!!! Номер был фантастическим, с превосходными удобствами. Бесплатная спа-процедуры была также превосходной!Особого упоминания стоит Хулио, троянскому и Лукас, который не мог быть более любезным в рекомендациях мест, где можно поесть, и помог нам ориентироваться в городе.В общем, фантастический отель с отличным расположением рядом с парком Ретиро и в непосредственной близости от многих главных достопримечательностей города. Очень рекомендую!!!
20
yeemui
Дата отзыва: 27 июля 2015
Отель "Hospes Madrid - жемчужина бутик-отеля. Мой номер, на этот раз, было такое ощущение, что точно фотография акций отеля. Это было легко, просторный, красиво оформленный и очень просторным. Часть de, что нам больше всего не понравилось огромной ванной открытого типа с великолепным тропическим душем, ванной и прекрасными туалетными принадлежностями. Я нашел персонал на стойке регистрации очень любезный и доброжелательный. Завтрак был хороший, разнообразный выбор на шведском столе мясная нарезка, выпечка, фрукты и т.д., плюс жарко меню для заказа яйца и т.д., а сам ресторан был хорошим, со естественным дневным светом. Завтрак стоил приблизительно 26 евро, не уверенных, если бы вы можете получить это в пределах своей стоимости номера - но это стоило бы, если это возможно.Отель расположен в прекрасной, зеленом, спокойный район, что просто для того, чтобы прогуливаться, магазинов и еды, и в атмосфере, это место также от Gran Via. Чтобы добраться до Музея Прадо в 10 минутах ходьбы. Есть несколько станций метро, разбросанных на, легко добраться до других частей Мадрида.Единственный JR мелочей, у меня был с Отель "Hospes Madrid, был с ключом от номера, который был действительно трудно и был присоединенным к этому большого избыточным весом брелока (без предвидение, предоставленное женщинам с маленькими сумками или как с мелочные карманами! ), который сделал его еще больше усилий, чтобы открыть дверь номера, и с лифтом, который был маленьким и не справляется в часы пик. Проблема лифта могла бы быть легко решена, если бы отель просто сделал лестнице более удобной и открытой для гостей - я с радостью воспользуюсь их вместо ожидания возраст для лифта, чтобы добраться до отеля. Но они были очень маленькие проблемы: этот отель был чистый восторг, я чувствовал себя очень гостеприимно и прием, и мне было грустно уезжать!
16
PALMA2430
Дата отзыва: 14 июля 2015
Прекрасный bouytique отель в отличном месте, недалеко от центра города и близко к парку. Много хороших ресторанов и баров вокруг отеля. Наш номер был дуплексом (405), который был прекрасным, с хорошей ванной, но это, действительно согревался наверху. Персонал был любезным и дружелюбным. Завтрак приемлемый с amenu бланку заявки, если вы хотите, но большой выбор еды. Спа выглядел хорошо, я использовал расслабляющий бассейн, хороший для купания после долгого людей дня. Бар на улице хороший, и у нас были напитки здесь каждый день и вечер. Отличный людям часы! Мы замечательно провели время и рекомендуем
16
orianajade_08
Дата отзыва: 12 июля 2015
Мы останавливались на 4 ночи в отель "Hospes Madrid". Нас переселили, и у нас был номер с видом на внутренний дворик (тихо) с очень большой ванной. есть на самом деле больше ванной (метро, большой душ и т.д.), чем пребывание в номере. кровать была фантастической и уютной. ванная не закрыта, поэтому если вы не путешествуете с другом, или вы не хотите слушать все, что она или он соответствует всем там, у вас может быть проблемой. Думаю, что это "дизайн", но лично я бы предпочел немного больше уединения и немного меньше hugness., персонал был очень дружелюбным (не в баре ночью, модных и сноб). я бы вернулся в отель "Hospes Madrid"? вероятно, да, если это было в другом месте. Мы всегда спускались к Cibeles ", тиссену, Barrio de las letras (около. В 10 минутах ходьбы, Мин t0 15), потому что это было частью Мадрида, которые мы хотели быть. Плюс - Отель "Hospes - то, что он стоит напротив парка Буэн-Ретиро. Отличный завтрак (20 евро), но плохой кофе.
12
Valentina I
Дата отзыва: 25 декабря 2013
Выбирая отель в Мадриде, конечно, обращаешь внимание на его расположение. Этот отель расположен в центре, но и немного в стороне от основной массы туристов. Выбрал этот отель, потому что уже знаком с сетью этого отеля. И получил полное разочарование: комнату предоставили маленькую, ресторан не из лучших. Ночью спать невозможно, так как шумели и кондиционер, и расположенная под комнатой техника отеля. И неприятность последняя: выезжая из отеля, будьте бдительны: с нас сняли два раза оплату за проживание, разбираемся до сих пор, хотя обе оплаты произведены с банковской карточки. Вообщем, лучше не выбирать этот отель в Мадриде!
12
107_2013
Дата отзыва: 22 декабря 2013
Знаем эту сеть отелей, отличающуюся высоким уровнем обслуживания, поэтому планируя поездку в Мадрид, выбрали этот отель. И напрасно: комната маленькая, практически для одного человека. На рецепшене карту города дали только с третьего раза да и ту, от которой пользы мало. У входа в отель никто не встретил нас, вообщем, полное разочарование. Лучше выбрать другой отель, если хочется обслуживания высокого класса. Лично мы в этом отеле больше не остановимся
16
Spartak M
Дата отзыва: 11 ноября 2013
Август 2013 двое суток с семьёй с маленькими детьми. Взяли два сообщающихся номера. Номера свежие, чистые. Порадовал необычный интерьер в стиле минимализм и хай тек, но очень удобно и комфортно. Оставались мало, т.к. Нам требовалось просто отдохнуть перед полетом в Москву. Ресторан в отеле ужасный, цены Московские , качество еды - хуже чем в студенческой столовой. Не тратьте время и деньги, от отеля идет улица на запад, на ней много разных ресторанчиков. Прямо через площадь от отеля большой городской парк с полно ценными детскими площадками и море зелени. Вид из окон - нам на повезло, его посто не было, упирались в стену внутреннего микро дворика, но было тихо. Месторасположение отеля удачное гулять с детьми - через дорогу в парк. Гулять по городу - тихая улица на запад. Рум. сервис отличный, с утра молниеносно принесли капучино, Вечером - соки и закуски. Комплиментом идет тарелка фруктов в номер и свежий апельсиновый сок на ресепшн. Очень не удобные громосткие ключи о дверей, хотя и электронные. Приходилось сдавать. Все вежливые, кроме вечернего официанта в ресторане. Завтраки сытные, как и везде европейские скромные, но готовят яичницу на заказ с добавками и разливают игристое вино (типа шампанское). Есть паркинг, только где я так и не видел, отличный валет сервис - я заехал прямо на бардюр К дверям отеля на микроавтобусе (что в Европе практически нигде не возможно) сразу подскачил Валет помог выгружать детей, жену и чемоданы с иберийской колбасой и отогнал машину. А утром быстро по запросу на ресепшн туда же мне на бордюр и пригнал. Номера не по европейски очень просторные.
12
Iain A
Дата отзыва: 28 октября 2013
Я останавливался здесь на несколько дней. Здесь очень много делается, чтобы выделить отель среди других, и для отдыха он прекрасно подходит. Расположение тоже очень приятное – напротив парка. НО для деловых людей он неудобен. В моем первом номере не было стола, а окно выходило на глухую стену!! Меня все-таки перевели в другой номер со столом, но номер оказался на чердаке. Стол был внизу, а спальня, ванная и все остальное наверху, что тоже было неудобно, но к тому времени я уже смирился.
16
ScottishCoupleMid40
Дата отзыва: 27 октября 2013
Очень хороший бутик-отель (хотя и немного более блеклый/изношенный, чем тот, что предлагается на отполированных профессиональных фотографиях). Хорошее расположение, очень близко к музеям и нескольким хорошим барам/кафе на завтрак, чтобы освежиться после осмотра достопримечательностей или перекусить на ночь, так как они открыты до поздней ночи. Не рекомендовал бы, если ваш приоритет – это популярные публичные зоны, поскольку до основных мест около 20 минут пешком/EUR 8 на такси. Но номера светлые, просторные, хорошо обставлены, с современной, открытой планировкой и неплохие души. Небольшой спа-центр, паровая баня и бассейн (слишком холодный!), чтобы освежить себя после прогулки в течение дня, хороший выбор каналов по ТВ и бесплатный Wi-Fi (покрывает местами, не было в нашем номере). Персонал исключительно любезный, менеджер в баре/ресторане на террасе (Хайме) просто радовал активными предложениями и полезными советами, указаниями и рекомендациями относительно бара/ресторана. Беспроигрышный вариант, если вы не знаете, что выбрать.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур