- Главная страница
- Страны
- Испания
- Курорты Испании
- Барселона
- Отели Барселоны
- Eurostars Grand Marina Hotel
Eurostars Grand Marina Hotel 5*
Рейтинг отеля:
8,72
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Отель с уникальным дизайном
- Камера хранения багажа
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- C гипоаллергенной обстановкой
- Люкс для новобрачных
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Диетическое меню
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Уход за детьми
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
- Песок жёлтый
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
4
Dave Y
Дата отзыва: 15 февраля 2026
Пришлось отменить поездку и проживание в отеле. Подали медицинские документы для возврата денег намного вперед на 3 месяца, гостинице все еще отказали в возврате денег, теперь надо пройти через страховку для претензии. Когда мы поедем в Барселону в следующем году, можете поспорить, они не получат мой бизнес. Держись подальше от этого места. Очевидно, что им нужны только твои деньги. Это мой первый плохой отзыв, который я когда-либо публиковал. Надеюсь, это поможет кому-то ошибиться, оставшись там.
Пожалуйста, иди в другое место.
16
Ranger
Дата отзыва: 05 января 2026
Очень среднего качества пятизвездочный отель, за свои деньги, может немного завышена цена. Если ничего от него не ждать, то можно остаться довольным. Остановился на одну ночь, после парома из Италии. Очень удобно припарковал автомобиль у входа (стоимость была завышена за это), мне это было удобно в данной ситуации. Быстро зарегистрировали, в номере была бутылированная вода и наполненный мини-бар. Среднего качества матрас и белье. Хороший завтрак, если вы рассчитываете, что с вами будут носиться и все кланяться, то вам не сюда и не за эти деньги (на завтраке было все необходимое: овощи-фркуты, рыба-мясо, яйцо-каша и прочее). Душ-сон-завтрак и уехал.
4
Tourist587766
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Мы заказали этот отель на Hotels. com на одну ночь сентября. 9th. Наш международный рейс из США был задержан из-за механических проблем, и мы прибыли в отель на один день позже 10 сентября. Отель не выполнил существующее бронирование и взимал со меня еще раз, чтобы позволить нам остановиться на ночь! Когда я пожаловался по электронной почте и попросил вернуть один из платежей; отель даже не удосужился ответить на мое письмо! Этот отель рекламирует себя как 5-звездочный отель, но относится к нему как к клиенту так же, как к отелю 1*! Не останавливайтесь в этом отеле; потратьте свои деньги в настоящем отеле 5 *, где руководство ставит удовлетворение клиентов на первое место.
20
Paul A
Дата отзыва: 30 октября 2025
Мы заказали 1 ночь пребывания в Eurostars Grand Marina, так как он расположен рядом с Барселонским портом, и поэтому действительно удобно, если именно здесь вы присоединяетесь к вашему круизу
Мы можем зарегистрироваться - в нашем круизе так легко, как мы были в шаговой доступности от порта, и это удобство было действительно оценено.
Стоимость номера была отличной ценностью, очень чистым и хорошо назначенным, и с хорошим завтраком, включенным, представляли собой отличное соотношение цены и качества.
Мы не могли винить безупречный сервис, полученный с момента прибытия, через проверку - в процессе, так как персонал был эффективным, теплым и доброжелательным и ничто не казалось слишком большой проблемой.
Мы также смогли получить ранний доступ к нашему номеру заранее до обычной проверки - вовремя, поэтому это был очень желанный бонус, который был очень оценен после утомительного путешествия из Великобритании в Испанию.
Мы бы настоятельно рекомендовали этот отель, и мы надеемся, что вам понравится проживание в будущем так же, как и нам!
20
Keyser888
Дата отзыва: 28 октября 2025
Отличное место. Прямо на пристани. Легко дойти до Готического квартала. Чудесная архитектура и статуи на этом пути. Номер отеля большой и чистый. Персонал был очень хорошим, полезным и говорил по-английски. Удалось подбросить багаж утром. Завтрак был $ 25 , и много людей. Пропустите его и добрались по соседству до кофе Salvatge. Классное место. Таксисты выстроились впереди. Иди к первому парню, или они начнут кричать друг на друга.
20
Tom B
Дата отзыва: 27 октября 2025
Отель был впечатляющий. Нас встретили с заботой и предоставили превосходное обслуживание. Наш номер был чистым и декор был изысканным. Отличное место для проживания, фантастическое расположение, недалеко от ключевых объектов и является незабываемым опытом.
12
Ati
Дата отзыва: 18 октября 2025
К сожалению, это был отель, выбранный для нас нашей Тур группой и мальчиком, где они сожалеют!
Нас было 20 человек в наших сумках, которые были там в два часа дня и хранились в каком-то случайном кладовке вместо того, чтобы быть помещенными в наши комнаты, потому что мы даже не добрались туда до пяти часов вечера. Наш экскурсовод даже сказал, что сумки были накинуты друг на друга и он был очень разочарован.
Он буквально забронировал отдельные перевозчики, чтобы наши сумки были в нашей розе, когда мы доберемся туда, и они полностью провалились.
Сами номера были фактически просторными, и вы контролируете свой воздух - кондиционер. Попробуйте получить номер с балконом, потому что мы не получили его. Лучшей частью номера были душевые кабины, которые имели несколько различных вариантов душевых насадок и форсунки были везде! Но самое лучшее - это потрясающее давление. Еще раз возьмите с собой мочалку, но вместо утюга был хороший фен и пароварка.
Но расположение было ужасным! Это не близко ни к чему! Да, рядом с ним есть пристань и торговый центр, но это полный лес. Вообще-то, нужно пройти еще 20 минут вокруг пристани, чтобы даже добраться до
Меньше Рамблас 20 минут езды на такси, что обойдется вам примерно в $ 10 - $ 15 в зависимости от времени . Дома Гоуди находятся еще в 20-30 минутах ходьбы или $10-15 поездка на такси. Парк Гоел полностью находится на другом конце города и будет водить вас около 20$ такси. Даже не думайте ходить в этот парк!
Завтрак здесь был таким же, как и любой другой завтрак в Испании. Там не было бара с омлетом, а только жареные яйца и яичница.
Персонал был достаточно доброжелательным, но английский был минимальным на серверных частях.
Кричи Генри за помощь в нашем последнем ужине.
Нас даже сопровождала какая-то случайная громкая, оперная музыка! Странно!
20
Kimberley L
Дата отзыва: 14 октября 2025
Только что уехал после 7 ночевок, фактически не мог дождаться, чтобы написать этот отзыв, так как я не могу сказать ничего плохого. Быстрая регистрация / выезд. Отличный персонал все мы встретили были доброжелательными, полезными & не могли сделать достаточно для нас особенно Аби гале на ресепшн. Номер был просторным, чистым (приспособления & фитинги были немного устаревшими), но имел удивительный душ. Не могу прокомментировать качество завтрака, так как мы не взяли его (немного дорого), но кафе в подвале WTC делает отличный круассан & кофе хорошо для менее чем 10 e. Отель также расположен в отличном месте прямо на пристани для яхт. Порекомендовал бы остаться здесь. Следует отметить, что бассейн на крыше/терраса не работает в октябре, так как это межсезонье.
12
patty264
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Отличное расположение рядом с магазинами, закусочными и запрыгивайте на остановку. Хороший номер, и чистый. Хотелось бы, чтобы они предложили раннюю проверку в варианте с номинальной платой, но они не сделали этого номера были готовы только в 15 часов, хотя мы прибыли в 11 утра.
12
Robert M
Дата отзыва: 26 августа 2025
Прибыл в 1 час. 30 вечера прием был занят и неорганизован. Было сказано, что номер не был свободен до 15:00 и был дан пропуск к средствам доступа. Решил пойти выпить в бар на крыше, который был слишком дорогим. Был шокирован размером бассейна (больше похоже на большую ванну) . Больше не посещал верхний бар крыши. Вернулся на ресепшн в 15 часов и был вынужден простоять в очереди еще 30 минут. Это должно быть более организованным и быстрым.
Номер был в целом хороший. Кровать очень удобная. Минусом было отсутствие геля для душа или мыла для рук в дозаторах. Это не было проверено для нашего трехдневного пребывания.
Расположение было хорошим, с портом рядом и Лас Рамблас 10 минут ходьбы.
20
Derek P
Дата отзыва: 24 августа 2025
Мы остановились здесь во время нашей поездки на каникулы. Расположение удивительно, если вы хотите насладиться тихим утром и красивым видом. Недалеко от пристани и набережной (если вы бегун, вы оцените! ), а также от Старого города, который находится в 200 м! Мы любим наш номер - очень просторный, большой душ, затемненные занавески, кондиционер, гардероб для ходьбы, в общем - имели все, что нам нужно было, чтобы насладиться суетой бесплатного пребывания.
Вещи были очень полезными и очень милыми. Особенно мы хотим поблагодарить Алекса, который заботился о нас с самого начала! Мы обязательно скоро вернемся сюда!
20
Jason Wood
Дата отзыва: 22 августа 2025
Мы останавливались здесь две ночи, и хотя это было довольно дорого в ночь расположение было отличным. Номера были хорошими, и персонал был доброжелательным. Минусы, которые я предполагаю, что выезд большой хаотичный и не очень организованный. Плюсы номера - расположение и персонал были доброжелательными. Бассейн на крыше был любимым для детей, и ресторан хороший.
4
Mark W
Дата отзыва: 05 августа 2025
Это рекламируется как 5-звездочный отель - это явно не так. Мы с женой вошли в отель, там был хаос. Гости по всей стойке регистрации без очереди на месте, и незаинтересованный персонал.
Как только мы сделали регистрацию (это заняло 55 минут) нам назначили номер. Как только мы открыли дверь, от него попахивало сигаретным дымом. Абсолютно отвратительно.
По возвращении на ресепшн мне пришлось ждать еще 50 минут, чтобы объяснить запах и подтвердить, что отель не - курительный номер.
Меня заверили, что это, однако, джентльмен на ресепшн сообщил мне, что если гости хотят покурить, он не может их остановить? '
Затем нам выделили другую комнату, от которой веет сигаретным дымом. Моя жена очень расстроилась, и теперь одежда, в которой мы были, пахла сигаретным пеплом.
В комнате явно есть табличка, на которой написано, что вас оштрафуют, если вы будете курить в комнате.
Это не подтверждено, что просто ужасно.
Здесь, в штатах, мы проводим такую политику, и гости просто не курят в номерах, так как это противоречит закону.
Я написал в отель, но даже не получил ответа. 5-звездочный отель? Абсолютно нет. Я верну деньги с карты для полного возврата. Полный позор.
Тот факт, что руководство не реагирует здесь на обзоры, говорит о многом.
12
Cherie S
Дата отзыва: 09 июля 2025
Отель хорошо расположен и достаточно удобен. Номера большие и чистые, но немного датированные, с небольшой баклонией. Если вы стоите напротив всемирного торгового центра, который, кажется, охватывает отель сзади, это очень шумно рано утром с работниками, идущими около своего дня. Бассейн очень маленький, но еда в баре у бассейна хорошая, и дамы, которые управляют им, делают потрясающую работу.
Опыт работы на стойке регистрации был смешанным. Некоторые люди явно недовольны своей ролью, учитывая, что они перед домом, они грубы, резки и кажутся неискренними. Номер, выданный нам был 1 большая кровать, когда id забронировал 3 кровати для моих сыновей и меня. Они быстро тронули нас, но чувствовали, что мы ведем себя неловко, устраняя ошибку. Бутылку красного вина отправили в наш номер. Принял с благодарностью.
Однажды вечером мы предпочли поесть в главном ресторане, но обслуживание было шокирующе медленным, мы ждали 30 минут, прежде чем нас попросили заказать еду, в этот момент нам даже не предложили воду или напитки. Я чувствую, что это было недоукомплектовано, а не вина официантов, которые управляли коктейль-баром и рестораном в одиночку. В тот вечер было всего три семейных обеда. Не хотелось бы видеть его занятым. Кроме того, еда, которая все-таки прибыла, была очень хорошей, и я наслаждался едой. В целом холодное чувство к месту, некоторые сотрудники над своей станцией и скучают по улыбке и некоторому теплу. Еда хорошо, завтрак не стоит € 25, но достаточно хороший с большим выбором. Мини-бар хорошо укомплектован, но дорогой. Не вернется сюда, но наслаждался нашим пребыванием без серьезных проблем.
4
ashley m
Дата отзыва: 15 июня 2025
Крайне разочарована проблемами, с которыми столкнулась, и тем более ответом и обслуживанием, которые я получила, когда была там и после отъезда. Если бы мой вопрос был урегулирован в начале, или кто-то общался со мной, пока я был в отеле, как я просил, это могло бы быть урегулировано очень легко и без недоразумений. Вместо этого они дождались, пока я выпишусь, и ушли, а затем прислали мне ответ откровенной ложью от руководства.
Я приехал во вторник 20 мая, дверь на балкон вообще нельзя было запереть. После очень долгого звонка на ресепшн они отправили охранника с инструментами, чтобы вскрыть сейф. Когда я показала ему, в чем дело, он согласился, что дверь нельзя запереть. Когда мы осмотрели, он понял, что металлического кронштейна, который стоит внутри двери для запирания механизма, там вообще нет. Он сказал, что отправит техобслуживание в номер, чтобы отсортировать его, и если это не может быть исправлено, то нас переместят в номера, так как это было проблемой безопасности. Добавлю в это время, что я был со своим 8-летним сыном. Мы вышли на день, и нам сказали, что ремонт исправит это, пока нас нет.
Когда мы вернулись в гостиницу той ночью, на столе была открытка от техобслуживания, в которой говорилось, что они были в номере и устранили проблему, с которой я согласился, и мы пошли спать.
Утром на улице 21, когда я вышел на балкон, понял, что вопрос не решен, а с дверью буквально ничего не сделано. Он был по-прежнему открыт и не мог быть заблокирован. Металлический кронштейн не был прикреплен, не было предохранительной защелки. Поэтому мы вышли на вечер, а потом спали в комнате, которая была небезопасной.
В то утро перед завтраком я спустил карту на ресепшн и сообщил им, что ничего не сделано и дверь все еще не может быть заперта. Они сказали, что разберутся с обслуживанием. Опять мы вышли на день. Когда мы вернулись вечером того же дня, я попытался открыть дверь, чтобы проверить, не починили ли ее, а дверь вообще не может открыться. На двери есть кнопка для нажатия вверх или вниз в зависимости от того, хотите ли вы открыть или запереть дверь, с зеленым и красным на обоих концах так прямолинейно вперед. Что бы я ни делал, дверь вообще не могла открыться, она была закрыта болтами, то есть мы вообще не могли попасть на балкон. Она была закрыта болтами!
Я проинформировал ресепшн, и они сказали, что они пошлют кого-то исправить это, этого никогда не было!
На следующий день 22 числа я снова сообщил им, что это еще не исправлено, они сказали, что отправят кого-то в течение получаса, почти через 2 часа, никто не был в моей комнате. Когда я затем отправил письмо со своей жалобой, у меня был телефонный звонок от ресепшн и обслуживающего человека в моей двери в течение 5 минут, я знаю, что это было только из-за моей электронной почты, потому что администратор сказал мне, что ей было отправлено мое письмо.
В это время ремонтник осмотрел дверь и для того, чтобы открыть ее, буквально пришлось отломать засов от двери, засов пролетел через всю комнату. Затем он установил металлический кронштейн внутри двери, что было все, что было не так на 1 улице, работа заняла у него буквально 5 минут. Я сказал администратору, что да, это было исправлено, но я был далеко не счастлив, и моя просьба о частичном возврате все еще остается в силе.
В тот вечер ко мне постучали в дверь, и в мой номер отправили обслуживание с хлебом и мясным веслом и бутылкой красного вина с открыткой, в которой извинялись за оказанную мне услугу. Хотя жест ценится, я не ем хлеб или мясо, которое было отправлено, и я не пью красное вино, более того, я был с моим 8-летним сыном, поэтому выпить бутылку вина себе было бы неуместно, так что жест ничего не сделал для меня.
Я забронировал номер с балконом, потому что хотел иметь возможность пользоваться балконом и наслаждаться им с сыном. Но стандартно я ожидал безопасную комнату. Вместо этого у меня была комната, которая была небезопасной в течение первого дня и ночи, у меня затем была дверь, которая была заперта на болты в течение 2-го числа, зря более 2 часов моего отпуска застряла в моей комнате в ожидании ремонтника и затем в довершение всего, получил ответ от администрации (после того, как я ушел, несмотря на то, что просил поговорить с ними несколько раз, пока я был там) об установке предохранительной защелки, которая совершенно не соответствует действительности, а затем ответ о возможности попасть на балкон через окно. ... Если вы должны попасть на балкон через окно, что смешно, зачем вам дверь?
Проблема была устранена в течение 5 минут, если бы это было сделано 20 числа, когда я 1 улица поднял вопрос, не было бы проблем. однако я постоянно получал плохое обслуживание в отношении этого вопроса.
Когда я попросил частичный возврат денег из-за отсутствия безопасного номера, а затем невозможности пользоваться балконом, я получил ответ из отеля с хронологией событий, которые были совершенно неправдой с ложью, говорящей о предохранительной защелке. Я в ужасе от своего опыта и больше никогда не отдам этой группе ни копейки своих денег.
12
Marcella P
Дата отзыва: 06 июня 2025
Не очень впечатлен! Пришел сюда, чтобы воспользоваться бассейном, и узнал вчера, мы не смогли. Сотрудники не очень извинялись за это. Никаких извинений. Сегодня мы пошли вверх, думая, что он закрыт в 8 вечера. Заказал выпивку, и через несколько минут некоторые подошли к нам и окружающим людям, чтобы сказать, что включено мероприятие и зона бассейна закроется в шесть вечера. Нелепо! Когда мы выходили, я спросила старика за столом, могу ли я поговорить с менеджером, и мне ответили... что рядом нет менеджера. Сказал ему о проблеме. Сказал, что передаст. Мы уезжаем в воскресенье... ..чтобы у них было достаточно меня, чтобы отыграться.
20
Lori H
Дата отзыва: 01 июня 2025
Мы начали поездку в Испанию в отеле в Матаро, и это была катастрофа. Очень грубые люди в том отеле, поэтому мы выехали рано и заказали номер до конца нашего пребывания в этом отеле, и это было на 1000% лучше! Все здесь были очень добры, и мы очень наслаждались нашим пребыванием здесь. У нас был люкс с видом на гавань, и номер был отличным. Все работающие люди, от стойки регистрации до бара у бассейна и ресторана и завтрака "шведский стол" были очень хорошими. Особенно леди на завтраке, она принесла моему мужу кофе, когда увидела, что он на коленном скутере и не может хорошо передвигаться. Все присутствующие превратили нашу поездку в восторг, когда она началась очень плохо.
4
DayTrip40626447056
Дата отзыва: 04 мая 2025
Прекрасный сайт. Но бассейн не открыт. Ресторан на крыше не открыт. Причина, по которой говорят: открыты только в июне и июле. Но они не упоминали об этом на сайте. Значит, они врут. И мы не любим лежачие отели. В комнате все хорошо и чисто. Но и проблема: нельзя выбрать большую кровать или 2 односпальные кровати при бронировании: сюрприз при заезде !
4
SWISTER O
Дата отзыва: 12 апреля 2025
Сотрудники занимаются физическим насилием (и это не шутка) .
У сотрудника стойки регистрации Хуана проблемы с агрессией, как и у ночного караула, который дежурил 19 марта 2025 года. Охранник, воодушевленный Хуаном, вытащил меня из холла после того, как я в очередной раз отказался предъявить кредитку.
Причина, по которой я дважды отказывался дать свою кредитную карту, заключалась в том, что номер был пре - оплачен и ошибочно начислен дважды. Накануне менеджер на стойке регистрации мне сказал, что вопрос будет устранен. Однако Хуан (и ночной охранник) отказался читать электронную почту менеджера по этому поводу, и предпочел использовать физическую агрессию вместо этого.
Таким людям не место в гостиничном бизнесе.
Позже выяснилось, что моя кредитная карта была зачислена на счет третьей стороны, но это не оправдывает физическое насилие со стороны персонала отеля.
Кстати: Хакерская атака происходила через собственный сайт отеля, но (несмотря на несколько подобных случаев) , руководство до сих пор не признало и не принесло извинений. И во избежание сомнений: Да, отель получил полную предоплату.
20
Jessica Hohne
Дата отзыва: 17 февраля 2025
Сара на стойке регистрации замечательная , Eurostars Гранд Марина не могла выбрать лучшего человека, чтобы представлять их, чем Сара. она была доброй, полезной и пошла выше и дальше, чтобы убедиться, что наше пребывание было отличным. Отель прекрасный и чистый, близко ко всему и имеет прекрасный вид, будет останавливаться там снова.
20
TerriStu
Дата отзыва: 18 января 2025
Прибыл поздно в Испанию, и наш багаж не сделал. Джентльмен, который работал на стойке регистрации, был великолепен. Мы сказали ему, что наш багаж не доехал, и он дал мне рубашку, в которой была новая форма для сна! Он определенно ходил снова и снова!
20
hong k
Дата отзыва: 16 января 2025
Мы прибыли около 10: 30 утра и сказали, что наша комната готова.
За эти годы мы путешествовали и останавливались во многих различных отелях, но никогда не могли попасть в наш номер раньше 2 : 00 pm
Это был большой сюрприз для нас!
Кроме того, этот отель расположен очень удобно для всех вещей, особенно для путешественников на круизных лайнерах.
Номер был очень чистым с отличным видом. , и доброжелательный персонал.
Завтрак тоже был хорошим
Очень рекомендую.
4
Luiz S
Дата отзыва: 31 декабря 2024
Очень плохое место для ночлега! Если вы посещаете Барселону, вы заслуживаете лучшего места!
Худший вариант для Нового года, они закрывают ресторан и бар, а у вас нет вариантов. Грубый и уставший персонал!
Мы нашли паука в ванной!
Я не рекомендую!
20
Marian B
Дата отзыва: 30 декабря 2024
Очень рекомендую. Лучший локатин, очень приятный и добрый материал! Мы еще вернемся. У нас был вид, и это было прекрасно. У них великолепный завтрак. Безопасное место, очень чистое и хорошее для пар, семей. Лучшая цена за идеальное обслуживание. Спасибо.
20
JonathanB
Дата отзыва: 29 декабря 2024
Мы останавливались в этом отеле в течение двух ночей до - круиз. Отель был очень чистым и удобным. Завтрак был отличным с большим выбором свежей еды и выбором кофе.
НО лучшее, что было в отеле было обслуживание. Каждый, с кем мы сталкивались, из кожи вон лез, чтобы быть полезным и дружелюбным. У нас была небольшая проблема с сейфом (низкий уровень заряда батареи), который я сообщил, и через несколько минут, не только был обслуживающий человек у двери, но и консьерж был там, чтобы убедиться, что работа была выполнена.
Расположение отеля тоже было отличным, пешком от хорошего торгового центра с магазинами и ресторанами на воде, хоп - на хоп - вне автобуса имел остановку перед отелем.
На следующий день наш круизный лайнер Windstar был пришвартован прямо рядом с отелем. Думаю, большие корабли могут причалить подальше.
В общем, прекрасный опыт. Я останусь там снова, когда буду в Барселоне.
4
Tracey A
Дата отзыва: 18 декабря 2024
Я совершил ошибку, остановившись в этом отеле. Я путешествовал один & я взял верхний люкс на 4 ночи за $ 1500 . Кофемашина и сейф не работали. Балконные ползунки не запирались. Некоторые гримируются и исчез аксессуар для волос высокого конца. Персонал уборщицы. Мне пришлось остаться еще на одну ночь на мероприятие. Я консультировал ресепшн накануне вечером. Когда я одевалась, я услышала мужчину в своей комнате. Он не постучал, вошел в мою комнату, пока я был полураздет. Я посоветовал ресепшн немедленно. Я был расстроен и чувствовал себя полностью оскорбленным. Они предложили мне 20% скидку на мою последнюю ночь, что равнялось $50. И предложил отказаться от обслуживания номеров в размере $40, а мой мини-бар берет $60 . И
прислал мне четыре шоколадные клубники. Для них этого было достаточно, чтобы грубо нарушить мою личную жизнь, будучи наполовину одетым в форму работника мужского пола, который вошел в мою комнату без моего разрешения. Я отправил письмо в корпоратив, чтобы найти лучшее решение. Безрезультатно. Избегайте этого отеля любой ценой. Ты не в безопасности в своей комнате. Надеюсь, это поможет вам избежать ужасного опыта.
20
Jonathan
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Действительно хороший отель в идеальном районе рядом с круизным терминалом, конференц-центром и торговым центром Maremagnum. Номера просторные и чистые, а завтрак обширный и свежий.
Но лучшее, что есть в отеле, это персонал. Каждый сотрудник делает все возможное, чтобы быть полезным, доброжелательным и эффективным. Например, мы сказали сотруднику стойки регистрации, что отопление работает неправильно. Следующее, что мы знаем, парень на стойке регистрации был у нас в номере вместе с обслуживающим персоналом, чтобы убедиться, что все было исправлено правильно. Хороший сервис!
Я бы рекомендовал этот отель, особенно до или после круиза.
12
Adrian G
Дата отзыва: 25 ноября 2024
В то время как отель устарел и нуждается в современном прикосновении, расположение очень хорошее (5 минут ходьбы до Рамблы), и номера вполне удобны, даже если есть некоторые вещи, которых не хватает. Термостат нельзя было контролировать до более высокой температуры, и одно из окон закрывалось не полностью. Я не сообщил об этом на ресепшн, поскольку был в командировке, и провел лишь короткое количество времени в номере.
Еда в бистро отеля была хорошей, но завышенной.
Завтрак очень хороший, вероятно, лучшее, что есть в отеле вместе с расположением.
Связь с командой ресепшн/бронирования была затруднена при попытке обсудить оплату завтрака и городского налога. Даже если это больше бизнес-отель, чем бизнес-отель для отдыха, коммуникация не так эффективна, как вы могли бы ожидать.
4
Josephine F
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Отель отменил наш номер за две недели до нашего визита!
Я заказал столик десять месяцев назад. Никакой другой причины, кроме как “сверх заказано” !
Совершенно ужасно, сказали, что не принимают заказ от частных лиц.
Предлагали альтернативу, которая находилась далеко от порта, почему мы не имеем значения для этих корпоративных структур?
4
Colin H
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Мы не смогли остановиться здесь, так как наша бронь (которую мы заказали в январе) на 2 ночи до круиза, 7 - 9 ноября, была отменена с менее чем 2 недели до конца.
Отель отправил нам письмо, в котором говорилось, что наши даты были перебронированы из-за сбоя в бронировании и наше бронирование было отменено. Не было разницы, что мы звездные путешественники в схеме лояльности отелей. После большого количества писем (они не отвечают на звонки) нам категорически сказали, что он был отменен, и все. Было сделано предложение использовать отель Миримар, но у него ужасные отзывы на Tripadvisor, поэтому мы отказались.
Нам удалось найти отель недалеко от круизного порта, который был свободен и изменить трансфер на машине.
Совершенно неприемлемо, чтобы Eurostars Марина Барселона отменила наше бронирование.
Я заметил несколько недель назад, что стоимость нашего номера была вдвое выше цены для новых бронирований. Думаю, именно поэтому наш заказ был отменен.
20
Les j
Дата отзыва: 12 октября 2024
Мы остановились в этом отеле после нашего круиза. Отель находится в 50 футах от места, где причалила лодка. Стюардесса принесла наши сумки с корабля в отель. Нам повезло, и мы сняли номер в 10 утра. Номер был огромным с хорошим балконом, который выходил на порт. Ванная комната была разделена на 2 зоны. Там была ванна и отдельный душ. Вы находитесь в нескольких минутах ходьбы от шатунов, прыжков на автобусе и поезда метро.
Еда была отличной. Мы добавили буфет к нашему пребыванию. Здесь также есть красивый бар
площадь . Еда здесь тоже была неплохой. Там был автоматизированный робот, который приносил твою еду на сервер, что меня заинтриговало. Персонал был чрезвычайно полезен. У нас был отличный отдых.
4
sbouckley2015
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Действительно разочаровывающий номер был в порядке, но не 5 звезд печально. Обслуживание клиентов плохо в нашу вторую ночь не было Wi-Fi доступным во время нашего пребывания и быть необходимым для организации поездки! Более 5 звонков на ресепшн было сказано, что человек обедает (это было 9 вечера), поэтому не может прийти и разобраться с проблемой, которую мы в конечном итоге сдали.
Это делает его сложным при ведении бизнеса, который, по его утверждению, он также подходит, так как никакие средства связи, доступные, когда это требуется, никогда не вернутся в этот отель после отсутствия поддержки, так как необходимы адекватные средства связи.
12
Dave
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Отель не является 5-звездочным. Это скорее 3 / 4 звезды.
Номера в порядке, но не помешает освежиться. В ванных комнатах хорошо. Если вы думаете, что это больше, чем отель 3 / 4 звезды, вы не будете разочарованы. Персонал кажется в порядке, но не 5 звезд доброжелательный. Более всего, если вы можете получить хорошую цену или отправиться в круиз этот отель будет в порядке.
8
Roxy531
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Этот отель был следующим круизным портом, в то время как мы ждали нашего чека вовремя мы направились на террасу отеля для холодного напитка. Персонал отеля был радушным, и напитки были холодными.
Затем мы ушли, чтобы зарегистрироваться в нашем круизе, только чтобы сказать, что они задержались и вернуться через час. Поэтому мы вернулись в отель и на этот раз отказали в доступе на террасу. Администратор сказала нам попросить консьержа, и консьерж пошел спросить менеджера. Менеджер допрашивал нас, прежде чем сопроводить на террасу.
Она сказала спасателю следить за нами. Явно не думал, что мы оба хорошо понимаем испанский.
Очень плохой опыт и не рекомендовал бы этот отель. Я понимаю, если отели допускают только гостей, но быть последовательными в этом правиле. Нам явно «разрешили» одни сотрудники, а другие не приняли. Снобизм.
20
Joy
Дата отзыва: 14 августа 2024
Мы с мужем провели 3 дня на пристани Eurostars Grand Marina после возвращения из 12-дневного Круиза. С самого начала персонал был доброжелательным, полезным, и обеспечивал уровень сервиса, который демонстрировал, что значит останавливаться в роскошном отеле. Еда на Черной пристани была отличной, и атмосфера была превосходной. Завтрак "шведский стол" был великолепным и предлагает различные варианты ежедневно. У нас был представительский номер. Номер был чистым, и чрезвычайно удобным, там были туалетные принадлежности предоставлены. Мы с мужем хотели бы поблагодарить Луиса на стойке регистрации за его удивительный и теплый прием, а Леандро, который работает в ресторане Black Marina, - такого удивительного и восхитительного человека. Это было наше второе пребывание на Eurostars Grand Marina Barcelona. Мы обязательно сделаем этот дом нашим домом вдали от дома, когда посетим Барселону. Еще раз спасибо, что добавили к нашему удивительному отдыху в Барселоне.
4
markspain2016
Дата отзыва: 11 июля 2024
Остановившись и поев в этом отеле в прошлом году, мы подумали, что это идеальное место, чтобы поесть там в ожидании парома на Сардинию. Наша предыдущая еда там была очень хорошей, несмотря на то, что ресторану Cube не хватало атмосферы. В настоящее время этот ресторан закрыт, а вся клиентура направляется в ресторан на крыше. Именно здесь мы 15 минут ждали официанта, который направит нас за стол, в итоге сдались и просто сами выбрали один. Еще 15 минут, чтобы появился официант, чтобы принять заказ напитков и еще 10 минут, чтобы меню было принесено к столу, и только на каталонском языке, поэтому выбор был ударен и промах. Еда прибыла через 30 минут ровно в то же время, что и наши напитки. Совершенно неприемлемое время ожидания, еда была хорошей, но к этому моменту мы потеряли желание жить. Если вы собираетесь иметь 5-звездочное заведение и установить 5-звездочные цены вам действительно нужно разобраться с обслуживающим персоналом. Официанты не имели специально отведенных мест и метались, как безголовые куры, не зная, кому и что подавать. А еще вечернее развлечение, парень на барабанах бонго и еще один певец с гитарой были настолько громкими, что это делало разговор практически невозможным. Точно не буду там больше есть.
20
Soulfamily
Дата отзыва: 23 июня 2024
Мы останавливались здесь на две ночи в конце мая перед круизом. Это идеальный отель, если вы собираетесь в круиз, так как это рядом с портом (есть автобусы, чтобы отвезти вас в порт в день круиза за отдельную плату) , или если вы хотите остановиться у воды и за городом, а также в более тихом месте. Однако, если вы хотите быть в городе, ближе к достопримечательностям, вы можете захотеть пропустить это место. Хотя, скажу я, до главного района и большинства музеев легко 10 - 20 минут ходьбы. Чтобы отправиться в парк Guell или La Sagrada Familia вы, вероятно, захотите пересесть на общественный транспорт или такси (которых много за пределами отеля) . Мы не смогли зарегистрироваться рано, однако они благополучно сохранили наш багаж для нас, когда мы шли по городу. Мы должны были иметь вид на город, но были повышены до вида на город/воду, и это было здорово, прямо на углу здания с удивительным видом. Номер был большим и чистым, как и ванная комната. Персонал был очень доброжелательным и полезным. И завтрак был потрясающим; настоятельно рекомендуем добавить это. В итоге мы получили обслуживание номеров дважды, так как мы просто слишком устали, чтобы выйти. Сотрудник, который его принес, был очень дружелюбен. Хотя, если бы я действительно жаловался, это было бы, что еда не была супер хорошей, и была высокой ценой (ожидается в отеле) , и первый раз, когда мы заказали, это заняло довольно много времени, чтобы получить еду. Но это моя единственная небольшая жалоба. На крыше есть небольшой бассейн, а также бар, и ресторан внутри. Есть также кофейня и кафе с обедом возле отеля. В целом, это было прекрасное, расслабляющее пребывание, которое нам очень понравилось, и наш номер был красивым и чистым.
12
Mira V
Дата отзыва: 22 июня 2024
Местонахождение:
Выгодное расположение отеля, несомненно, является одной из его лучших особенностей. Располагаясь в оживленном районе, он обеспечивает легкий доступ к ближайшим достопримечательностям, что делает его идеальным выбором для туристов.
Размещение:
Мы остановились в одном из люксов, который был впечатляюще просторным. Однако впечатления были омрачены отсутствием хорошего вида и отсутствия мебели для внутреннего дворика, которая была бы хорошим дополнением для наслаждения на свежем воздухе.
Декор:
Декор отеля немного подводит, чувствуя себя довольно устаревшим. Наличие поддельных цветов в комнате и коридорах умаляло общую атмосферу и придавало ей несколько приторные ощущения.
Спортзал:
Тренажерный зал разочаровал. Он был довольно маленьким, и не хватало нескольких тяжестей. Кроме того, была разбита часть зеркала, что усложнило процесс подъема тяжестей, особенно при передвижении других гостей.
Бассейн:
Позитивным моментом был бассейн на крыше. Из окон открывался потрясающий вид и живая атмосфера с диджеем, играющим музыку в течение всего дня. Это было отличное место, чтобы расслабиться и насладиться достопримечательностями города сверху.
Завтрак: *
Бесплатный завтрак превзошел ожидания. Был большой выбор тапас, свежих фруктов, хлеба и напитков, что делает его восхитительным началом дня.
Персонал:
Персонал был превосходным — внимательным, доброжелательным и всегда готовым оказать помощь. Их служба значительно улучшила наш общий опыт.
В целом:
Хотя отель может похвастаться фантастическим расположением и некоторыми выдающимися удобствами, такими как бассейн на крыше и отличный завтрак, он не дотягивает в других областях, таких как декор и тренажерный зал. С некоторыми обновлениями и улучшениями, он может предложить гораздо более приятное пребывание.
16
SAT5048
Дата отзыва: 20 мая 2024
Отличный персонал на стойке регистрации, тихие коридоры, хорошие номера, отличный завтрак "шведский стол".
Действительно хорошо
Кондиционер, который может работать очень круто, если вам это нужно.
Удобная кровать
Тихие номера
Хорошие туалетные принадлежности
Шведский стол
Не так хорошо, как хотелось бы
Недостаточно туалетной бумаги
Второй туалет в однокомнатном номере не имеет вытяжки.
Нет средств для мытья лица
Нет салфеток в номере
4
Dave
Дата отзыва: 08 мая 2024
Расположение отеля идеально подходит для Всемирного торгового центра и центра Барселоны. Однако руководство отеля бессердечно и негибко, если вам нужно что-то изменить в своем бронировании. У меня было забронировано трехдневное пребывание, и я попросил сократить его до двух, так как у меня возникли семейные проблемы. На стойке регистрации сказали НЕТ. написал по электронной почте ГМ и «Оговорки», и ни один из них не любезно ответил мне! Простая просьба, которую удовлетворит большинство крупных отелей. . . Судя по всему, это не европейские звезды, которые только и говорят, что проверьте условия бронирования. . . Ноль сострадания! ! !
20
Trip21684965200
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Мы были бы неполными, если бы не оставили честный отзыв о Eurostars Grand Marina. У нас остались отличные впечатления от пребывания в этом отеле, благодаря теплому приему на стойке регистрации, завтраку и фантастическому обслуживанию номеров! ! ! ! Мы так счастливы, что Джейселин приложила дополнительные усилия и принесла на день рождения моего мужа торт с зажженной ею свечой. Она без колебаний поет «С днем рождения»😊 заставила меня и моего мужа почувствовать себя особенными. Большое спасибо! Больше мощности отелю!
8
Michelle C
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Из номера забрали дизайнерскую сумочку и наличные! Не то, что ожидаешь от отеля 5*! Руководство, похоже, не беспокоилось.
Отель был чистым. Рекомендуется ужин в ресторане. Не слишком далеко от магазинов и ресторанов. Однако убедитесь, что все заперто в сейфе!
4
Usman K
Дата отзыва: 25 марта 2024
Абсолютно ужасный опыт в EuroStars Grand Marina. У меня украли паспорт из комнаты! Сообщил об этом персоналу, которому, похоже, было все равно. У меня возникло ощущение, что это происходит не в первый раз. Если вы путешественник, особенно с заграничным паспортом (например, британским), избегайте этого отеля любой ценой. Их безопасность кажется несуществующей, а персонал крайне бесполезен. Поищите другое место для своей безопасности и спокойствия.
20
R.WILLIAMS
Дата отзыва: 15 марта 2024
Я и мой муж останавливались в этом отеле на 3 дня и ночи. Комната чистая. Сервис просто потрясающий. Я должен упомянуть женщину, которая подает еду в нашем номере. Я спросил, ее зовут Джейселин, ее улыбка такая красивая и очень дружелюбная. Мы обязательно приедем и забронируем еще раз в этом отеле. Спасибо. Так держать.
4
Thomas J
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Плохое обслуживание. В нашей двери отключилось электричество, поэтому мы не могли войти в номер посреди ночи. На устранение проблемы ушло 1 час. Пропустил хороший ночной сон без мгновенной компенсации. Больше сюда не вернусь. Я не понимаю, почему так долго выбирали батарею для двери.
12
Dotty198
Дата отзыва: 12 января 2024
Мой муж сказал, что я только что забронировала для нас 5-звездочный отель в Марине.
Просто хочу, чтобы вы знали, что это не 5-звездочный отель.
Мы были в передней части отеля, и шум от паромов был ужасным - повезло, что у меня были затычки для ушей.
Комната была в порядке, ничего особенного, кроме булочки в коробке на кровати.
Приятно прогуляться по улице Ла-Рамбль, но мы вернулись и заказали еду через приложение.
Завтрак действительно хороший, разнообразный.
Кровать была в порядке, подушки хорошие и удобные.
Я определенно не остановился бы здесь снова
Единственная причина, по которой мы забронировали номер, заключалась в местонахождении корабля и необходимости отправиться в путь на следующий день.
20
Elena P
Дата отзыва: 04 января 2024
Это был второй раз, когда мы останавливались в этом отеле. Мы остановились здесь впервые примерно 15 лет назад и никогда не забывали этот отель. Мы останавливались здесь снова с 22 по 25 декабря 2023 года: отель и номер были такими же хорошими, как и 15 лет назад.
Расположение отеля ОТЛИЧНОЕ: в конце Рамблас и начале Рамбла-дель-Марч. Из нашего номера открывается вид на море и знаменитый мост.
Выйдя из отеля, стоит статуя Колумба. Можно пройти прямо к статуе, это начало улицы Рамбла. Когда вы приедете на площадь Каталонии по улице Рамблас, вы можете прогуляться или сесть на автобус по проспекту Пасео-де-Грасиа. Мы предлагаем вам прогуляться по этой улице, она не так уж далеко и в конце находится Casa Fuster. Вы можете увидеть множество прекрасных театров, зданий и всех самых известных «домов», от отеля до Casa Fuster!
Служба приема очень хорошая, у них нет консьержа, но они делают все возможное, чтобы предоставить вам информацию о посещении города.
В отеле есть небольшой ресторан, вечером можно неторопливо поужинать, если вы не едите в La Boqueria или тапас-ресторане.
Завтрак такой же хороший, как и в других пятизвездочных отелях.
В отеле есть парковка, 30 евро/ночь, недешево, но очень удобно. Вероятно, нет необходимости иметь машину, потому что автобус hop-on hop-off в Барселоне ОЧЕНЬ удобен.
Нам очень понравился этот отель, и мы любим Барселону, обязательно будем ездить туда чаще.
20
Sightsee24908826038
Дата отзыва: 03 января 2024
Нам очень нравится отель и отличный сервис. Спасибо Эдгару и Лехандро из пиано-бара за выдающееся обслуживание и гостеприимство. Эмилии и ее команде, готовящей завтрак, за то, что они сделали наше пребывание особенным. Отель удачно расположен в городе и очень удобен. Мы гуляли повсюду. Спасибо! !
20
Jerendine
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Мы провели две ночи в пристани для яхт Eurostars Grand перед круизом. Из-за своей ошибки я забронировал номер с двумя односпальными кроватями вместо двуспальной. При заселении не было проблем найти номер с двуспальной кроватью. Тем не менее, в комнате мы могли видеть небольшой корабль снаружи в пристани с громкой музыкой, доносящейся из него, и свидетельства подготовки к вечернему вечеру. Мы попросили более тихий номер, и это было сделано в течение короткого ожидания. Пока что потрясающе, но впереди еще больше. Мы пошли выпить в Corner Bar, отличное обслуживание, затем легкий ужин. Рикардо был настолько милым и отзывчивым, что руководство должно выразить ему благодарность за его преданность работе и своим гостям. Во второй вечер Рикардо принес больше великолепного обслуживания, чем удивительное выступление трех талантливых оперных певцов, исполняющих известные оперные песни. Кто этого ожидал? За завтраком снова был Рикардо, отзывчивый и обаятельный. Отличный отдых.
20
Khalaqi
Дата отзыва: 20 ноября 2023
У меня был очень плохой опыт работы с той же сетью отелей в другом городе, но мой опыт в этом отеле был потрясающим, и я не ожидал, что мне понравится мое пребывание.
ПЛЮСЫ:
- Прекрасный персонал, очень отзывчивый. Он помог нам с ранним заселением, и комната была очень хорошей.
- Размер комнаты хороший и удобный.
- Удобные кровати.
- Размер ванны идеален.
- Расположение потрясающее.
МИНУСЫ:
- Ничего
16
Peter M
Дата отзыва: 29 октября 2023
Горячий завтрак был плохим. Холодный завтрак очень хороший. Все самообслуживание, даже чай/кофе. Мне нравится чайник чая. Однако чашка была в порядке. Кровать в номере очень удобная. В душе вообще нет поручней. Немного страшно. Я уже не так молод, как раньше. В номере, где проживают 2 человека, только 1 кружка для чая/кофе. Странный. Однако в целом остались довольны
8
Jamie D
Дата отзыва: 26 октября 2023
Только что вернулись после 4-дневного пребывания здесь с семьей (3 маленьких детей) и чувствуем себя очень разочарованными и разочарованными.
Во-первых, у нас был номер для 2 взрослых и 3 детей, по прибытии (поздно в субботу после целого дня путешествия) мы приехали только с одной двуспальной кроватью. Итак, пока мы распаковываем вещи и т. д., молодой парень везет в комнату односпальную кровать, одну односпальную кровать для троих детей. . . в конце концов нам удается убрать это и выдвинуть диван-кровать.
Другие мелкие разочарования и жалобы - ключ-карты часто не работали в лифте, пока мы отсутствовали целый день, номер убирали в 17:30, когда мы однажды вернулись. Бассейн был закрыт.
Также по прибытии мы попросили даму на стойке регистрации порекомендовать близлежащий ресторан, подходящий для детей, и в котором, возможно, даже есть место, где они могут поиграть и т. д. на этот вечер. Она была достаточно любезна, чтобы забронировать нам место рядом с пляжем/пристанью, однако нам, вероятно, следовало дважды проверить себя. По прибытии это был явно клуб/ресторан с аниматорами, не ориентированный на детей, и, конечно же, в нем не было детского меню, на нас странно смотрели!
Не рекомендовал бы туристам, вероятно, это хорошее место для деловых поездок или если вы проведете здесь одну ночь перед круизом.
4
Travel P
Дата отзыва: 23 октября 2023
Держитесь подальше, гигиена и чистота в номерах ужасны.
Номера старые и очень уставшие, на мебели есть пятна и дыры, банные полотенца серого цвета, так как ими пользовались слишком много раз. У нас были следы от пола и ногтей на ногах рядом с кроватью – это было ужасно.
Мы пошли в бассейн
Терраса, на которой находится бассейн, была закрыта, но плитка сломана, неровна и очень опасна.
На завтраке птиц и чаек чуть больше, чем гостей.
Выбор такой большой, что нет ни одной причины, по которой я бы когда-нибудь вернулся или вернулся.
20
Holidays_in the sun
Дата отзыва: 09 октября 2023
Это был отличный отель для проживания во время круиза. Мы приехали поздно вечером, и нас поселили в люкс, он был прекрасен, персонал в отеле очень быстро зарегистрировался, а посыльный забрал для нас наш багаж, и он был в номере до нашего приезда. Отличный сервис во всех отношениях, мы не пользовались никакими удобствами, но обязательно вернемся в этот прекрасный отель.
16
Wong
Дата отзыва: 06 октября 2023
Когда наш рейс из США в Барселону отменили, персонал отеля, Эшли, очень помог нам, когда мы позвонили. Она позаботилась о том, чтобы у нас был номер, когда мы опоздали на два дня, и даже бесплатно повысила категорию номера.
В комнате есть гардеробная с большим количеством мест для хранения вещей. Ванная была большой. Кровати были удобными. Завтрак «шведский стол» в отеле предлагает потрясающий выбор блюд и напитков. И серверы очень дружелюбны.
Отель находится примерно в десяти минутах ходьбы от станции метро и в десяти минутах езды от терминала круизных лайнеров. Стоянка такси находится прямо возле отеля, но однажды нам не удалось поймать такси на ужин, но мы взяли его на другой стоянке такси в пяти минутах ходьбы.
Разочаровывающим было то, что когда мы отправились на наш круизный лайнер, дежурные по коридору не забрали и не погрузили в наше такси все шесть частей нашего багажа (два больших багажа, две ручной клади и два рюкзака). Утром мы принесли наш багаж на хранение в службу звонка, пока отправлялись исследовать замок Монжу. Поскольку во второй половине дня, когда мы направлялись на круизный лайнер, нам помогали с багажом два кондуктора, мы просто верили, что они заберут весь наш багаж. К счастью, отель находился в десяти минутах езды. Когда мы поняли ошибку, когда добрались до порта круизного лайнера, таксист сразу же отвез нас обратно в отель.
В целом пребывание в Eurostars Marina было хорошим.
12
Phill E
Дата отзыва: 06 октября 2023
Разочаровывает во многих отношениях, кроме вида, плохое соотношение цены и качества. Я должен был проверить это лучше. Нет USB. Кофемашина не работала. Полотенца старые. Окна были грязными. Ужин и еда были медленными, за исключением завтрака "шведский стол" (который был превосходным), еда была ниже среднего. Замок на двери во внутренний двор был сломан. Мне дважды сказали, что его починят, и мне сказали, что это потому, что люди могут быть заперты во внутреннем дворике. Недопустимо . Я вижу, что когда-то это был отличный отель, и может быть, снова все поправимо, им нужно потратить немного денег на этот отель.
20
Robert
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Очень хороший отель с хорошими удобствами.
Обычно используемый для корпоративных мероприятий, отель примыкает к Всемирному торговому центру и предлагает хорошие условия для всех, кто также останавливается в Барселоне.
В номерах хороший контроль температуры и очень чисто. Кровать была огромной и удобной, с кофе и водой. За мини-холодильник взимается дополнительная плата за содержимое, поэтому я рекомендую привезти его с собой, если вы чувствительны к цене.
Ванная комната была изюминкой с фантастическим многоструйным душем, а также ванной со спа-функциями. Прекрасные ванные комнаты, выложенные плиткой, делают их изюминкой.
Завтрак был предоставлен и имел большой выбор, а также хорошо обслуживал людей с непереносимостью глютена и имел отдельный раздел. Хороший кофе с горячей едой и широкий выбор гастрономических блюд. Было здорово.
Бассейн на крыше был немного маленьким, учитывая размер отеля, а также часы работы были разочарованы. Поскольку отель ориентирован на деловых посетителей, можно подумать, что у них будет более широкое время работы бассейна, чтобы поддержать это.
Тренажерный зал находится на крыше, оснащен кондиционером и оснащен хорошим оборудованием для выполнения всех основных тренировок и силовых тренировок.
В целом, отель довольно большой и хорошо подходит для тех, кто посещает Барселону. Всего в нескольких минутах ходьбы от города и пляжей. Он современный и чистый, с хорошими удобствами.
20
Nic
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Мы недавно вернулись из Барселоны и этого отеля и прекрасно провели время. Отель очень удачно расположен, всего в нескольких минутах ходьбы от улицы Рамбла и станции метро. Автобусы с открытым верхом также отправляются совсем рядом. Вся команда была очень дружелюбной, никаких проблем не возникало. Номер был восхитительным, и с балкона открывался фантастический вид. Нам также понравился завтрак. В целом, очень приятное пребывание. Спасибо.
16
Cheryl B
Дата отзыва: 01 июня 2023
Отель хороший, но лучший опыт был у Рикардо Сильвестре, директора/менеджера. Я думал, что он консьерж. Он был воплощением обслуживания клиентов! Очень тепло, гостеприимно и очень полезно! Большинство сотрудников на стойке регистрации были приятными и полезными. Жилье было хорошим и чистым. Жаль, что я не включил завтрак "шведский стол" в мое пребывание - в следующий раз.
20
r1tchsl
Дата отзыва: 30 мая 2023
Отличный отель. Регистрация прошла быстро и эффективно - нам повысили категорию номера до номера с видом на город, и это было здорово. Балкон и вид действительно добавили к нашим выходным. Идеальное расположение - очень близко к оживленному центру города, но вы чувствовали себя намного более удаленным, так как было очень тихо и спокойно. Определенно рекомендую.
16
Hanif S
Дата отзыва: 13 мая 2023
Положительные моменты: Отличное расположение (10 минут ходьбы до улицы Рамбла), круглосуточный тренажерный зал и сад на крыше с потрясающим видом на пристань и город, а также просторные номера.
Отрицательные моменты: Небольшой выбор завтрака и очень простое оформление вестибюля.
12
Lynnpatricia
Дата отзыва: 12 мая 2023
Мы выбрали этот 5-звездочный отель из-за его близости к круизному терминалу.
Я оценил его как средний из-за отсутствия деталей, которые мы испытали во время нашей одной ночи перед круизом.
Администратор перепутал наше бронирование и сделал насмешливый взгляд, которого мы все боимся, глядя на его экран, беспокоясь о том, что наш заказ не может быть найден!
Нам дали номер с двумя односпальными кроватями вместо двуспальной, хотя вид на порт был превосходным.
Коктейли были ужасны, в мой серый гусь-мартини зачем-то добавили сок лайма.
Мы ели в их ресторане, и обслуживание было дружелюбным, но дилетантским. Вещи упустили из нашего заказа, неправильная карта вин, хотя в целом еда была приемлемой.
В следующий раз выбрал бы другое место, чтобы избежать этих раздражителей.
16
brojocj
Дата отзыва: 09 мая 2023
как раз то, что мне нужно на 3 ночи и 4 дня, когда я брожу по Испании. . это мое 3-е пребывание. . но почему я всегда плачу самую высокую цену и мне никогда не предлагают хорошую сделку. кажется мне неверным
однако. Я очень люблю это место и обстановку. Всем спасибо. быстро. особая благодарность Vivi en el Piscina bar y Colegos. . Y la se ora en recepci n /desayuno Hoy. имя? . . жилье 543 . . el hombre sin dormir Джон.
. Кларо! . . милая доброжелательная женщина.
16
Bob1949
Дата отзыва: 04 апреля 2023
Я забронировал номер на ночь в отеле, так как мы садились в круиз Azamara, который отправлялся из Барселоны. Круизный лайнер был буквально рядом с отелем, поэтому в одной минуте ходьбы. Комната была просторная, с балконом и очень удобной кроватью. Напиток в баре поздно вечером был очень приятным. Персонал был эффективным и дружелюбным. В какой-то момент мы не смогли открыть нашу комнату, и когда я пошел на стойку регистрации, генеральный менеджер позаботился о нас и даже подошел к нам в комнату, чтобы убедиться, что проблема решена - самое впечатляющее. Мы смогли съесть включенный завтрак на улице на солнце, и это было действительно очень приятно с большим выбором горячих и холодных блюд и бутылками кавы. Мы попросили короткое продление номера, и нам предоставили поздний выезд, чтобы совпасть с нашей посадкой. Отель был хорошим выбором, и для удобства, которое мы хотели, мы не могли бы быть более довольны.
20
santanacarly
Дата отзыва: 30 марта 2023
Отличный. Я много путешествую, но об этом отеле стоит рассказать. С того момента, как мы прибыли, нас встретили у дверей с улыбкой и помощью.
Персонал на стойке регистрации был одинаково замечательным и услужливым.
Комната сказочная. . . удобный и очень чистый. Со всем, что вам нужно.
Всего в 5 минутах ходьбы от Лас Рамблас и с видом на воду.
Мы изначально забронировали общежитие за 170 пенсов. . . в этом номере завтрак 220 Inc. . . определенно стоит дополнительной небольшой суммы.
Я не мог рекомендовать это достаточно.
20
Meiserl
Дата отзыва: 22 марта 2023
Я и мой партнер останавливались в этом отеле с 10 часов. 03 - 13 . 03 . 2023 . Мы много путешествуем по миру, но этот отель мы нашли одним из лучших. Чистый уютный номер, дружелюбный персонал. Мы хотели бы выразить особую благодарность администратору Александре, которая действительно сделала все возможное, чтобы мы остались довольны. Не могу не отметить, что ресторан был открыт на завтрак до 11 утра, что давало нам возможность подольше поспать утром.
Если мы когда-нибудь посетим Барселону, мы обязательно снова выберем Eurostars Grand Marina Hotel!
4
Kirollos Awad
Дата отзыва: 15 марта 2023
Персонал на стойке регистрации был очень недружелюбен с первого дня. Номер с видом на море в 5-звездочном отеле со многими дефектами (например, по крайней мере один поток обжигающей горячей воды, за которой следует ледяная вода каждые 30 секунд во время душа, громкий стук в стену до 3 часов утра, 2 небольших бутылки с водой в качестве приветствия, и что это и звонок персоналу ничего не изменили (например: горячая вода была во всем отеле!!) Стоимость номера за ночь была около 242 без налогов (760 евро за 3 ночи ) К сожалению, разочаровывающий отдых, худший в моей жизни.
20
mads
Дата отзыва: 11 марта 2023
Останавливались здесь на выходные с моей второй половинкой в качестве подарка на день рождения, номер был прекрасным, ванная комната была восхитительной с фантастическим душем! Весь отель был безупречен, и персонал был восхитительным, очень дружелюбным и услужливым. Не могу дождаться, чтобы посетить снова! :)
16
Hannah S
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Это хороший отель в прекрасном месте. В номере городского люкса, в котором мы останавливались, была хорошая отдельная гостиная и огромная кровать. Детская кроватка, предоставленная нашему малышу, также была хорошего качества, и для нее были предоставлены постельные принадлежности. Завтрак был отличным - огромный выбор блюд. Бар также был приятным и расслабляющим.
Однако то, что подвело этот отель, было обслуживанием. Наша комната не была готова, когда мы приехали в 19:00, и им потребовалось дополнительное время, чтобы установить детскую кроватку, что раздражало, так как у нас был уставший малыш, и мы заранее связались с ними, чтобы убедиться, что все прошло гладко. Обслуживание номеров обычно тоже было медленным, и, хотя есть кофемашина, если вы пьете чай, вам нужно звонить за чайными пакетиками и молоком, что немного раздражает.
Также бассейн был закрыт (ноябрь). Это не было указано как сезонный бассейн на веб-сайте, поэтому это разочаровало.
Мы бы не торопились, но это был достаточно хороший отель. Отлично, если вы (или ваш малыш) любите лодки и тяжелую технику, так как рядом с портом есть на что посмотреть!
20
Afsaneh
Дата отзыва: 13 ноября 2022
Все было более чем отлично, прием, номер, размер номера огромный, ванная комната, ванна, душ отличный, у нас был семейный номер, вы могли отделить костюм с дверью, завтрак. увидеть всю Барселону с видом на море, помимо расположения отеля, в 10 минутах ходьбы от улицы Рамбла, очень близко к станции hop-on hop-off, спасибо за теплый прием, который был так благосклонен и услужлив
16
Katherine S
Дата отзыва: 12 ноября 2022
Нам очень понравился этот отель, просторный комфортабельный номер, ежедневная уборка на высоком уровне. Отличный завтрак. Очень хорошее расположение, недалеко от пляжа, бульвара Рамбла и с видом на пристань. Стоянка такси прямо у входа и автобусная остановка, в том числе hop-on hop-off автобус. Я не думаю, что он заслуживает плохих отзывов от других!
8
Angela L
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Плохое обслуживание, номер не был готов вовремя. В ресторане было плохое обслуживание и безвкусная еда по завышенной цене. не выбрал бы этот отель снова.
Бассейн был совсем не таким, как на фотографиях. бассейн также был закрыт во время всего нашего пребывания без причины.
4
malundstrom
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Предполагается, что это пятизвездочный отель, но это не так. Плохое обслуживание, обслуживание в ресторане самое худшее, а еда не рекомендуется. Однако хороший завтрак. Не в хорошем месте, если вы находитесь в Барселоне для осмотра достопримечательностей, так как это далеко от всего, кроме пристани для яхт.
4
Chris M
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Визит не предвещал ничего хорошего во время регистрации, когда другой гость бросил свою ключ-карту в администратора и выбежал!
Ни в коем случае этот отель не 5 звезд, я бы сказал, 3, возможно, в лучшем случае низкие 4.
Прием ничуть не заинтересован ни в одном из ваших вопросов.
Наш номер не обслуживался в течение трех из семи ночей! Вы можете поверить, что в 5-звездочный отель!
Наш номер 403 был в порядке, но устал и мог бы сделать обновление.
В номере очень шумно ночью, так как по обеим сторонам отеля пришвартованы паром и круизный лайнер с двигателями, работающими до поздней ночи.
Завтрак очень хороший, но полностью самообслуживание, без чая или кофе, предлагаемых за столом.
Мой лучший совет — избегать любой ценой.
4
Yvonne M
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Визит начался не очень хорошо, когда посетители отеля бросали ключи в администраторов, тогда мы поняли, почему НЕ приезжайте сюда, если вы хотите 5 * Я бы оценил этот отель в лучшем случае на 3 / 4 *, так как номера не обслуживаются каждый день.
Нет помощи в поездках на стойке регистрации / на стойке регистрации
Администратор не обращает внимания на окружающее пространство
Все завышено за качество
Завтрак хороший, но вы должны полностью обслуживать себя и искать столовые приборы и т. Д.
Не рекомендую этот отель вообще
4
skigirl1377
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Несмотря на то, что он взимает 5 * цены, это не 5 * отель. При регистрации сотрудники казались более заинтересованными в общении друг с другом, чем в помощи клиентам (а за стойкой регистрации было около 6 человек). Меня попросили подождать 5-10 минут и вернуться за ключами от номера, я вернулся через 20 минут, и мне сказали, что мой номер еще не готов.
После получения не было дано никаких инструкций по поводу каких-либо удобств (хотя бары на крыше все равно были закрыты).
Декор очень старый и выцветший, ковер был очень грязным на нашем полу.
В Барселоне есть гораздо лучшие недорогие отели.
20
Bob jones
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Не могу понять, почему здесь плохие отзывы. Это было потрясающе. Почти не бронировали из-за низких цен. Какая чепуха. не верьте им. Только что провел здесь четыре ночи с моей дочерью, и это было превосходно. Безупречно чистый замечательный персонал и потрясающие виды. Ели на крыше, и еда была восхитительной. Будет возвращаться.
12
YOnathan
Дата отзыва: 15 августа 2022
Приличные номера со всеми необходимыми удобствами, немного старые, но очень ухоженные. Обслуживание в порядке, очень трудно найти сотрудника, а когда вы его найдете, они очень жесткие, не хотят изо всех сил стараться вам помочь. Но в целом это был хороший отдых.
16
Fadi A
Дата отзыва: 15 июля 2022
Номера впечатляющие, просторные по сравнению с европейскими стандартами, очаровательная крыша с потрясающим видом, расположение не очень хорошее, немного далеко от большинства достопримечательностей, если только вы не собираетесь гулять, отличный завтрак с хорошим разнообразием, особенно отдел выпечки, в целом было хорошее впечатление
4
ELENA1205
Дата отзыва: 12 мая 2022
Мы сейчас в этом отеле. Мы приехали пять часов назад, а нас до сих пор не зарегистрировали! ! ! На все наши вопросы сотрудники отвечают, что система не работает и они не знают, когда она заработает. Персонал не хочет говорить с нами и делать что-либо в такой ситуации. К тому же они грубы. У нас был долгий перелет, мы очень устали. Но персоналу нет дела до гостей. Такого равнодушного отношения мы не встречали ни в одном другом отеле! ! ! Ужасное отношение к гостям! Они даже не предлагают компенсацию за такое неудобство! Неизвестно, сколько нам еще придется сидеть в зале в ожидании номера.
12
topps2014
Дата отзыва: 05 мая 2022
Хороший отель - чувствовал себя немного больным
Персонал был восхитительным, и регистрация прошла безболезненно
Завтрак был очень хорошим, но дыни закончились на отметке 10:30, так как завтрак заканчивается в 11.
В номере была прекрасная кровать, чистое белье, но…. . и вот причины, по которым я бы не остался снова
• бассейн был крошечным, и в номере не сообщалось о часах работы, аренде полотенец и т. д.
• ресторан и бар были просто пусты. Пианист играет никому - опять нет связи, где я мог поесть, что было в меню, часы работы. Я увидел название ресторана в лифте, и так мы его нашли.
• не знаю, какое обслуживание номеров было доступно
• горничные продолжают стучать по утрам, несмотря на надпись «не беспокоить» на двери
• пытался получить поздний выезд, так как мой рейс вылетает в 23:00, и мне сказали, что он недоступен. Однако, когда я забронировал номер и заплатил за него 160 евро, номер стал доступен.
Жаль, что у отеля такой большой потенциал, чтобы стать настоящим 5-звездочным отелем, где гости заполнят бар и ресторан и не захотят уезжать.
16
RickK
Дата отзыва: 25 апреля 2022
Нам очень понравился этот отель в целом, он находится в прекрасном месте и имеет действительно приятную атмосферу. Мы проводили вечера в баре, и нам очень понравилась атмосфера. Еда была хорошей, завтрак был исключительным, персонал был внимательным, и нам особенно понравилась игра на фортепиано и оперное представление в баре вечером. Кроме того, ирландский кофе был лучшим!
У нас был люкс, и мы чувствовали, что ремонт и обслуживание могли бы быть лучше. Наш телевизор в гостиной не работал, один из потолочных светильников постоянно мерцал, один из наших холодильников не работал, а некоторые детали/мебель были повреждены. Не то, что вы хотите, когда вы платите больше доллара, и даже после того, как вы указали на некоторые проблемы обслуживающему персоналу, с ними ничего не было сделано.
Бассейн на крыше ремонтировался, поэтому мы не смогли насладиться им, что было позором, но на верхнем этаже был солидный тренажерный зал, который я, вероятно, должен был использовать вместо этого!
Несмотря на незначительные проблемы с обслуживанием, мы провели несколько прекрасных дней в этом отеле, который был отличной базой для знакомства с городом, и мы остановимся здесь снова.
16
Graeme K
Дата отзыва: 15 марта 2022
4 дня пребывания на конференции. Хороший, современный отель в районе гавани. Приличные номера, хотя мой номер выходил на паромный терминал с пульсирующими дизелями в вечернее время.
Моей единственной критикой была бы ванная комната, так как место для входа в партию было ограничено и требовало осторожности, чтобы избежать поездки.
4
Jorge M
Дата отзыва: 15 марта 2022
Большинство номеров выходят во двор офиса. Недостаток внимания, нет фена или халата. Розетки на полу и далеко от столов, в мини-баре только грустная плитка шоколада, одно одеяло, нет информации об обслуживании номеров или о том, как вызвать ресепшн из номера, скудный шведский стол и очень плохие фрукты. очень плохой опыт
20
btwillis
Дата отзыва: 05 марта 2022
Обслуживание клиентов безупречное, персонал профессиональный, теплый и услужливый. Завтрак "шведский стол" превосходен и похож на эпикурейское наслаждение! Объект безупречен и прекрасно пахнет. Завтрак горячий, вкусный, а столы уставлены самыми вкусными фруктами, блюдами для завтрака и десертами. Анна, хозяйка буфета, профессиональна, приветствует вас с широкой улыбкой и, кажется, знает многих гостей. Мы пришли незадолго до того, как буфет закрылся, и у них закончилась овсянка, и она позаботилась о том, чтобы нам подали красивую миску овсянки с клубникой. Анна очень внимательная хозяйка, и весь персонал хорошо ладит и очень внимателен. Лучано, Библиана также превосходно содержали наш стол в чистоте, предоставляя кофе, воду и все, что нам было нужно - отлично! Дженни и Виктор на стойке регистрации изо всех сил старались помочь нам с потребностями туристического бизнеса и билетами на пересадку и пересадку на транспорт. Марко изо всех сил старался взять наш багаж, найти конвертеров и удовлетворить все наши потребности. «Большой Пабло» и Николас также были исключительно любезны и профессиональны. У нас была небольшая проблема с нашей раздвижной дверью, и ремонтники Хорхе и Генри были очень профессиональны. , Женщина-менеджер на стойке регистрации была отличной и отзывчивой. Люкс, который у нас был, красивый и просторный, а дерево на стенах и в нашей комнате великолепно. У нас есть внутренний дворик с прекрасным видом, и наши удобства замечательные, а кровать замечательная и позволила нам спокойно выспаться после 36 часов путешествия. Мы очень рады, что выбрали Eurostars Grand Mariner, потому что нам не нужна машина и мы можем пройти 5 минут до городской площади! Милая, милая, милая!
12
Locke19
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Я должен сказать, что мы были очень разочарованы отелем, учитывая, что он стоил более 250 евро за ночь. Стойка регистрации и персонал в других областях были очень хорошими, услужливыми и дружелюбными. В комнате не было халатов, большая и часть спальни была хорошей, в мини-баре не было алкогольных напитков, в номере не было информации об отеле, нам пришлось позвонить, чтобы узнать, что меню обслуживания номеров было QR код в холодильнике. Ванная нуждается в ремонте, вокруг верхней части ванны и раковины плесень, я пришлю фотографии. Держатель туалетной бумаги был сломан, и за эту цену мы даже не получили вид только во двор. Я сказал, что заплачу за повышение класса, но мне сказали, что номеров не осталось.
Я заплатил за охраняемую парковку, но мне удалось получить парковочное место перед отелем, но с меня все равно взяли деньги, хотя я не пользовался подземной парковкой.
Завтрак был хорошим с большим выбором. Тренажерный зал был закрыт этим утром.
Так что в целом разочарование по цене должно было быть на 100 евро за ночь меньше. Мы сейчас в отеле в Сарагосе за 95 евро за ночь, это намного лучше, чем хороший городской отель.
Извините, если это не хотел слышать, но есть факты
12
Saliesha2013
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Зашли туда неожиданно, такси нам сказали, что это большой отель и, вероятно, должны быть места. Поэтому мы не планировали поездку сюда.
Про
- хороший завтрак, очень большой выбор горячих и холодных блюд
- большой отель, большой размер номера
- чистый
- хорошее расположение, в принципе можно гулять где угодно… продуктовая улица, рынок, бухта
Против
- отель стареет, но не слишком ветх. Я имею в виду, что все функции остались на месте. Вы можете почувствовать по дизайну и материалам, что это было там довольно иногда.
- паромный причал находится прямо перед отелем, поэтому, если вы чутко спите, вас может раздражать тихий шум парома, прибывающего и отходящего.
- Есть бассейн, но много птичьего помета в баре на крыше, на самом деле он пустой, но вы можете видеть весь вид на залив, и очень жаль, что они ничего с ним не делают.
4
Pauline, scotland
Дата отзыва: 09 января 2022
Полулюкс с балконом, который нам выделили, был грязным, как и большая часть мебели. Сколы.
Балкон выходил на работающие офисы торгового центра.
Нет инструкций, как что-то делать.
Единственная хорошая вещь в комнате - это ее размер.
Когда мы подошли к стойке регистрации по поводу номера, один сотрудник был очень груб и сказал, что вернет нам наши деньги.
В конце концов персонал согласился дать нам другой номер на следующий день.
Этот номер был намного лучше, и персонал приложил усилия, оставив для нас каву и клубнику. Однако это могло быть связано с тем, что с ними разговаривала моя племянница (которая говорит по-испански и живет в Барселоне уже 20 лет).
Ранний заезд и повышение категории номера не предусмотрены. Я написал по электронной почте заранее, и в день прибытия мне сообщили, что это невозможно.
Завтрак - прекрасный, с большим выбором, однако теплая еда была прохладной.
Однако кава была доступна.
Вокруг бассейна на крыше птичий помет! !
Зона отдыха на открытом воздухе рядом с рестораном была хороша!
Определенно не 5-звездочный отель!
8
Explorer666726
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Отель не в хорошем состоянии, требуется ремонт. Так же вышла из строя дверь в ванную. Совсем не приятно.
Завтрак очень хороший.
В номере шумно, если круизный лайнер стоит в доке - довольно часто.
12
245olegv
Дата отзыва: 31 октября 2021
Этот отель удобно расположен рядом с Всемирным торговым центром, рядом с портом круизных лайнеров и рядом с самой туристической зоной Барселоны - бульваром Лас-Рамблас. И персонал на стойке регистрации очень профессиональный и внимательный. Это положительная сторона дела.
Отрицательная сторона заключается в том, что этот отель очень далек от того, чтобы быть «пятизвездочным гранд-луджо», как они утверждают. Пол в коридоре был грязный, за целый день его никто не мыл. Пластиковая перчатка, потерянная кем-то во время уборки, пролежала посреди коридора более 5 часов. Ванная комната требует серьезного ремонта, начиная с самой ванны с подозрительными черными пятнами по краю. Декоративное дерево на боковой части выглядит очень старым и немодным. Нет мыльницы. «Большое разнообразие» чая и кофе — это всего 4 капсулы кофе и 3 пакетика зеленого чая. Я попросил простой черный чай, и мне сказали, что его нет. Наконец, через 10 часов, глубокой ночью, доставили 4 пакетика черного чая. Итак, мы почувствовали себя обманутыми - по цене 5-звездочного grand lujo (роскошь) мы просто получили качество 3-звездочного отеля и сбивающие с толку улыбки людей на стойке регистрации. Действительно цена не заслуживает этого качества.
4
george b
Дата отзыва: 29 октября 2021
Мы выбираем этот отель, исходя из расположения и официальных звезд.
К сожалению, опыт был худшим, что мы когда-либо имели в 5-звездочном отеле.
Минибар пустой.
Пять раз попросите их пополнить его. Наконец-то что-то приносят после полутора суток и трех неприятных дискуссий с кем-то на ресепшн. Нет супервайзера или менеджера, с которыми можно было бы поговорить. В итоге приносят всего четыре сока и ни одной бутылки воды.
Номер был довольно чистым, но грязные кофейные чашки, ни туалетной бумаги, ни наполнения кофейных капсул.
Все три кровати действительно неудобны для всех нас четверых.
Так что никогда больше в этом отеле.
12
William P
Дата отзыва: 19 октября 2021
Мы пользуемся этим отелем в Барселоне не менее 15 лет. Это всегда было выдающимся. Но что-то с ним случилось. Когда мы зарегистрировались (22:30 часов), нам сказали, что рестораны закрыты, но есть обслуживание номеров. Мы добрались до комнаты и попробовали обслуживание номеров. Никто не ответил на звонок. На телефон на ресепшн тоже никто не ответил. Мы вернулись на стойку регистрации, чтобы получить меню для обслуживания номеров и разместить заказ. (Сейчас в отеле используются QR-коды, поэтому вы должны знать, что у вас должен быть смартфон с декодированием QR, чтобы увидеть что-либо в отеле - меню, другую информацию и т. д.). До нашего пребывания кто-то сломал ручной держатель для душа. Я потребовал, чтобы его починили, что и произошло на следующий день (хорошая работа!). Всякий раз, когда мы шли на стойку регистрации по чему-либо (разменять деньги, попросить салфетки, попросить, чтобы номер убрали раньше и т. д.), нам приходилось ждать и ждать, так как всегда было недостаточное количество администраторов для количества запросов гостей (регистрации выходы и др.). Не было никакой информации о Национальном дне Испании, когда все магазины были закрыты. Мы узнали об этом, когда увидели, что все витрины заколочены досками. Когда мы пошли перекусить, нам сказали, что единственный ресторан находится на крыше. Мы добрались до ресторана/бара, который был закрыт без какой-либо информации, кроме того, что он был закрыт. Любая информация, доступная в вестибюле, была напечатана только на каталонском языке (даже не на испанском), что недопустимо для международного 5-звездочного отеля. Отсутствие информации, нехватка персонала и общее недомогание сделали это нашим последним пребыванием в этом отеле, хотя номера большие и красиво обставленные, посыльный был превосходным, и у них были лучшие завтраки в этом районе.
8
HanneloreJS
Дата отзыва: 01 октября 2021
Мы забронировали улучшенный трехместный номер еще в 2020 году, но из-за Covid он был отложен.
Мы получили ваучер от Eurostars на сумму, которую мы заплатили, и мы перебронировали отель на сентябрь 2021 года на 400 евро больше, чем мы уже заплатили.
Поскольку это был 5-звездочный отель, мы ожидали гораздо большего, чем получили.
Когда мы приехали, там было три администратора, пока один разговаривал с другим гостем, двое других не обратили на нас внимания.
Нам сказали, что заезд в 3 часа (Мы просили ранний заезд заранее, другие отели предлагают позвонить вам, когда номер будет готов хотя бы. ) и что мы должны вернуться тогда. Никто не предложил нам оставить багаж в отеле, они только отреагировали, когда мы спросили их об этом. Они также не спросили нас, нужна ли нам карта или какие-либо рекомендации. У нас был включен завтрак, который не упоминался ни в том, ни в другом об отеле и его услугах.
Сам номер был очень просторным, что было положительным.
Но это было не чисто, и все было от червя. Ванна накрыта деревянной панелью, но какая-то грязь стекала. На плитке была плесень. Крышка от насадки для душа упала мне на голову во время душа. На полу были пятна ржавчины.
Чашки, предлагаемые с кофемашиной, были грязными, и они просто помыли ее водой вместо того, чтобы приносить новые чистые чашки.
Мы попросили открывалку для бутылок и бокалы на стойке регистрации, но женщина сказала нам позвонить в обслуживание номеров. Обслуживание номеров не говорило по-английски, и потребовалось много времени, пока они нас не поняли.
Шведский стол на завтрак был действительно хорош, они предлагали много разных вещей, и персонал был дружелюбным.
Отель расположен недалеко от порта, и вы можете легко дойти до пешеходных прогулок, но прямо перед отелем есть автобусная остановка.
Мы выпили в баре на крыше, но напитки были ужасны. У них не было половины коктейлей в меню, а у нас напитки никак не украшались. Ни соломы, ни фруктов, ни кубиков льда. Они не очень вкусные, и один напиток был не тот, который мы заказали.
В общем, мы бы никому не рекомендовали это место, особенно если они ищут пятизвездочный отель. Это было действительно разочаровывающим.
8
VALERI
Дата отзыва: 08 января 2021
Я когда приехала я думала каким будет мой номер я его увидела и он был реально не убранным а так если честно норм у нас забыли убрать или что не думаю что вам понравиться не убранный номер ну в принципе там классно завтраки сытные и вкусные и там красиво ну там на любителя отель так что нам не очень понравилось и после этого мы ещё летали отдыхать
20
Elena
Дата отзыва: 17 ноября 2020
Этот потрясающий отель и выходные в Барселоне останутся в моей памяти навсегда! Расположение отеля идеальное! Порт, центр, рамбла... все пешком! От аэропорта 10 минут на такси. Номера шикарные, мне сделали бесплатный апгрейд, заселили сразу по приезду в отель (в 7 утра). Обслуживание на высоте! Все соответствует заявленным звёздам. Я обязательно ещё вернусь!
4
21Davids22
Дата отзыва: 26 сентября 2020
После того, как он был закрыт в течение нескольких месяцев, а затем открывался лишь частично, отказался полностью или частично вернуть депозит. Чувствую себя обманутым и много говорит об отеле, о том, как он заботится о своих клиентах и думает о них. Ужасный пиар. Кажется, у других с ними финансовые проблемы
20
rami rapid
Дата отзыва: 17 сентября 2020
Привет, я останавливался в отеле с друзьями, у нас было две комнаты, одна была очень большой комнатой, и все было хорошо, одна была нормальная комната, красивый балкон с прекрасным видом, когда мы заселились, потому что у нас было два забронированных номера Мэри повысила нас до номера по более высокой цене бесплатно за дополнительную плату, а также был очень приятным человеком и наслаждался пребыванием в отеле, определенно рекомендую его очень чистый дизайн отеля похож на океанский пароход красивый рекомендуется
4
Lisalou
Дата отзыва: 10 августа 2020
Останавливались в этом отеле на две ночи, и здесь мне очень понравилось, единственная проблема заключалась в том, что они сняли с моей кредитной карты 44 евро абсолютно бесплатно, и я гонялся за ними за возмещением в течение 6 месяцев. Не очень доволен этим, потому что даже после звонка в Барселону из Англии меня несколько раз игнорировали. Даже бронирование. com ужасно помогли решить эту проблему.
Прекрасный отель и персонал, просто проверьте, не обманули ли они вас за незаконные списания с кредитной карты.
Не остановлюсь снова из-за этого. Почувствуйте себя обманутым.
8
FrequentflyerBristol
Дата отзыва: 27 июля 2020
Забронировал этот отель в феврале на три ночи в мае. Отель был закрыт правительством, но отель сначала отказался вернуть деньги, заявив, что их офис был закрыт (несмотря на принятие онлайн-бронирования на август!). После множества электронных писем и телефонных звонков, которые не дали результата, я подал заявку на возмещение через Mastercard, возмещение затем появилось в моей банковской выписке через несколько дней! Было ясно, что отель вполне может игнорировать меня. . но не Mastercard! Проверка хорошего отеля? бизнес - это то, насколько хорошо они относятся к своим клиентам, когда что-то идет не так. Eurostars Grand Marina полностью не выдерживает этого испытания.
4
Deepak_8462
Дата отзыва: 23 июня 2020
Я не могу комментировать сам отель, так как мы никогда не добрались до Барселоны, однако могу сказать, что обслуживание клиентов в этом отеле просто ужасное. Я забронировал семейный отдых в Барселоне в прошлом году (август 2019 года), однако за 72 часа до вылета в Испанию наш рейс был отменен из-за забастовки в аэропорту Барселоны.
У них не было альтернативных рейсов, чтобы попасть в Испанию, и отель категорически отказался вернуть нам оплату отеля, которую мы полностью заплатили за шесть человек. Несмотря на то, что я объяснил им, что наш рейс отменен из-за забастовки, они отказались вернуть деньги и заявили, что не обязаны возвращать их. Они могли бы легко вернуть его, если бы захотели, но тоже не сделали этого.
20
Olga F
Дата отзыва: 04 марта 2020
Просто великолепный отель! Самые тёплые впечатления. Современно, качественно и красиво. Всё на самом высочайшем уровне, а так же отличное место расположение. Больше всего в душу запал вид из окна номера...завораживает... вся Барселона, как на ладони. А утро начинается с наглых криков чаек и бакланов на балконе, которые просто стали как родные ... Замечательно!!!
4
Maria G
Дата отзыва: 20 февраля 2020
Помещения в которых всегда курили никогда не отмыть. В коридорах, в лифтах, в комнатах - курить в этом отеле можно везде! Если вы курильщик, вас наверное это обрадует. Но если вас как меня тошнит от запаха сигарет, то я вам не рекомендую останавливаться в этом отеле. Головная боль обеспечена.
Сам отель старый, соответственно весь декор и мебель безнадежно устарели. Двери плохо закрываются. Бассейн на крыше маленький и грязный. Плитка на полу шатается. В ресторане невкусный ужин, столы не убирают. Расположение отеля плохое - в шумном порту. Никакого сходства с фотографиями на Booking.com нет. Как мы его купили, не понимаю! Не повторяйте наших ошибок
20
Jared George
Дата отзыва: 11 февраля 2020
Отличный вид на круизные лайнеры и пристань для яхт. Район немного туристический, но это значит, что есть чем заняться. Комната была очень большой, особенно для Барселоны. Большая и современная ванная комната. Хорошая маленькая кофейня по соседству на завтрак.
4
Stefan R
Дата отзыва: 28 января 2020
Обслуживание в этой комнате плохое.
У меня был сломанный душ.
Я разговаривал с сервисом 3 дня подряд.
Каждый день сервис обещал, что будет исправлено. Но ничего не происходит.
Я не могу рекомендовать это.
Также номера не шумят доказать. Я слышу каждую ночь, мой сосед по комнате Скайп с 1 до 2 утра. , ,
16
Oxana K
Дата отзыва: 19 ноября 2019
Брали эту гостиницу на одну ночь перед круизом, брали именно ее т.к. думали что посадка на лайнер будет рядом, а по итогу пришлось все равно брать такси до порта.
Номера хорошие, но уже повидавшие виды, двери либо не закрывались либо закрывались со свистом (нам с грудным ребёнком это было не удобно).
Персонал супер.
Завтрак тоже
4
Fuad
Дата отзыва: 16 ноября 2019
Летом мы с семьей отправились в отпуск в Барселону и решили остаться в отеле Eurostar Grand Marina на ночь. Сразу после того, как мы зарегистрировались в отеле днем, моя семья и я решили выйти на обед и посмотреть пляж. Мы едва покинули отель, когда наш гостиничный номер был взломан незнакомцами, и они украли все наши вещи вместе с отелем, где мы хранили наши деньги, драгоценности и паспорта.
Эти люди буквально вошли в отель и взломали дверь с помощью порванного бара, сняли сейф со стены и осторожно упаковали его в наш багаж, собрали наши сумки и вышли из отеля. Служба безопасности отеля и персонал отеля утверждали, что не знали о краже, пока она не произошла или после, пока мы не вернулись и не пожаловались. Именно после того, как мы пожаловались, что они посмотрели на свои камеры и увидели весь грабеж на пленке.
После того, как ограбление оказалось в Испании, и отель не предложил никакой помощи или помощи, чтобы помочь моей семье, и я ухожу из Испании, не говоря уже о возмещении нам того, что мы потеряли из-за их небрежности и нарушения безопасности. К моему удивлению, отель не пытается нести какую-либо ответственность за что-либо.
Найти прикрепленные фотографии комнаты
16
SantaFe2222
Дата отзыва: 20 октября 2019
Отель расположен в порту,в шаговой доступности от площади Колумба,аквариума,торгового центра и главного пешеходного бульвара.несмотря на близкое расположение к порту в номере довольно тихо,можно выспаться.Рядом с отелем остановка экскурсионных автобусов( красных и синих).Завтраки отличные,очень разнообразные и вкусные.Персонал приветлив,номера нормальные,минимальный набор косметики есть,нет зубных щёток и пасты,кому интересно
12
Sergei M
Дата отзыва: 03 августа 2019
На одну, две ночи не более. Номер 40 м2 на троих вполне комфортно, но не работал тв.. в три часа ночи в порту начали работать болгарками..бассейн три на три, куча детей некоторые умудрились даже с ластами, на вид вода не первой свежести.подошли, посмотрели и ушли. Завтрак на троих 84€. Не блещет разнообразием.. лучше спуститься вниз, там есть несколько кафешек.
20
Donna F
Дата отзыва: 23 июля 2019
Останавливались здесь на ночь, как на пароме на Майорку, отель прекрасный и чистый, светлый и просторный, отличное расположение, как в порту. Комната была большая и просторная (у нас был люкс). Завтрак очень разнообразный, без молочных продуктов и без глютена. Безопасная парковка доступна и персонал очень дружелюбный и услужливый. Обязательно вернусь сюда снова для длительного проживания. ?
12
710Suzi
Дата отзыва: 28 июня 2019
Приехали в Барселону отпраздновать день рождение отца. Брали два номера : сьюит и дабл рум.
Номера просторные, но ванная комната требует ресторации, убирали хорошо, завтраки хорошие.
Персонал на тройку, ребята на рецепшене заселяли нас 40 мин, постоянно сталкиваешься с тем что на стойки регистрации работают стажеры, которые очень медленно ориентируется. Любой вопрос вызывает затруднение.
На день рождения никакого комплимента или хотя бы письма с поздравлением от отеля. Первый раз такое встречаю.
Очень не внимательный персонал.
Расположен 15 -20 мин от основных достопримечательностей.
16
lev p
Дата отзыва: 15 мая 2019
Подходит для отправляющихся в круиз по Средиземному морю, отель находится рядом с портом в пяти минутах ходьбы до площади Колумба и бульвара Рамбла. Хорошие завтраки и прекрасные виды из окон. Небольшой бассейн и кафе на крыше. Сервис средний, на второй день унесли халаты, после звонка принесли поздно ночью.
20
Надежда У
Дата отзыва: 08 мая 2019
Были в феврале 2019г семьёй.Мы всегда очень щепетильно относимся к выбору отеля!Нас очень смущало расположение отеля,так как он в порту,НО!!! Отель очень хороший, приятный и доброжелательный персонал. Были на завтраках, которые достойные 5:всегда много свежих фруктов,десертов,сыра и колбас,местные деликатесы,всевозможная выпечка! У нас был номер Делюкс с умопомрачительным панарамным видом на море и город,причём со всех сторон, мы реально любовались все 12 дней видом из номера! В 10 минутах ходьбы от отеля находится известная улица Рамбла,хотя нам там не особо понравилось,но есть куча продуктовых и сувенирных магазинов! Возле отеля всегда стоят такси,причём дешевле чем в др.городе Европы! Однозначно советую отель!
20
Gerri M
Дата отзыва: 06 апреля 2019
Отель выше всяких похвал. Вид из номера - потрясающий. На город, торговый центр и море. Чисто, уютно, тихо. Завтрак разнообразный. Пешком гуляли на пляж, в океанариум, к фуникулёру. Очень хочется вернуться еще.
12
Natalia P
Дата отзыва: 08 марта 2019
Достаточно хорошее месторасположение, если хочется жить близко к Рамбле, но при этом тихо. Находится в комплексе World Trade Center - это бизнес центр.
Номера большие, но уборка так себе. Нет халатов, наборов для бритья и т.д., до 5* недотягивает. Сервис на 4, надо постоянно напоминать.
Скрашивает завтрак. Мы с ребёнком 2г8м, малоежка, но на завтраке ест хорошо.
12
lita902
Дата отзыва: 14 января 2019
Мы выбрали этот отель, так как он находится в центре мировой торговли, рядом с круизным терминалом, остановка в нескольких шагах от отеля, примерно в 3 минутах ходьбы от отеля и в нескольких минутах ходьбы от улицы Рамбла. Мы останавливались на 2 ночи с завтраком. Много вариантов блюд на выбор. Отель убирается и тихо. Но единственным минусом является их плохое обслуживание. Я должен сказать - никаких услуг на стойке регистрации. Мое первое знакомство состояло в том, что у меня не было мальчика-автобуса, который помог бы с доставкой нашего багажа после прибытия для регистрации и в нашу комнату. Второе столкновение было, мы не можем войти в их Wi-Fi, следуя инструкциям. Я позвонил на стойку регистрации, они сказали, что пришлют кого-нибудь на помощь. Угадайте, что, после терпеливо ждать 1 час. и никто не появился мы закончили тем, что принесли наши устройства полностью вниз на стойку регистрации и получили помощь. В-третьих, мы обнаружили, что наш пульт дистанционного управления не работает, и обратились за помощью к сотрудникам стойки регистрации (было около 10 вечера). Военнослужащий не появлялся до 11 вечера. Я должен сказать, что этот отель нуждается в капитальном ремонте управления!
После того, как мы зарегистрировались в отеле и уладили Wi-Fi, это было уже 5 часов вечера. Дамы на стойке регистрации не в курсе всех событий своего города. Они продали нам билеты на автобусы в течение двух дней, не сообщая нам, что на следующий день автобус остановится после 15:00 из-за парада! Дамы на стойке регистрации также сказали нам ждать на неправильной стороне не тот автобус, который закончился, мы опоздали на автобус и потратили больше времени на экскурсию на остаток вечера нашей первой ночью! Мы не думаем, что мы вернемся, чтобы остаться!
4
Buster B
Дата отзыва: 01 января 2019
В двух лучших худших отелях, где я когда-либо имел несчастье тратить свои деньги. Пожалуйста, обратите внимание на этот обзор и избегайте того же разочарования. Этот отель без души, устаревший и неприветливый. Его пять звезд на бумаге, но вы получаете двухзвездочный сервис с грубым персоналом на каждом шагу. Давайте начнем с завтрака, который, я думаю, хуже, чем в тюрьме Гуантанамо. Персонал, кажется, срывается с ног, бегая с походными талисманами, которые самым ужасным образом взрывают комнату с высокими потолками. Акустика похожа на вешалку воздушного корабля. Я понятия не имею, для чего они бегают, они не служат вам, и когда кто-то пытался «накрыть» мой стол, они просто бросали столовые приборы и другие предметы на стол в порядке случайной опасности, сравнивая с портретом Пикассо. , Еда ужасная, мягкая, отвратительная и несвежая. Кофе поступает из машины, которая постоянно пуста. Это просто ужасно, и я перестал ходить, потому что это было дерьмовое начало дня. Далее, Интернет-соединение в номерах - это шутка. Я едва мог написать этот обзор, не говоря уже о потоковой передаче чего-либо. Номера представляют собой адский корпоративный ад, который не обновлялся последние несколько десятилетий. Сделали две кровати для нас в нашей комнате, хотя мы пара, и давайте посмотрим правде в глаза, это - гомофобия. В туалете нет туалетной щетки, есть пара тапочек для нас двоих. Оба бассейна вышли из строя, они отказываются включать кондиционер в спортзале. В спортзале нет чашек для дозатора воды. Они не дают вам воды в ваших комнатах, и в результате невозможно использовать кофемашину в комнате, если, конечно, вы не захотите использовать крошечную бутылочку стоимостью 3 евро в своем мини-баре, что, кстати, смехотворно дорого для дешевых продуктов. Обслуживание в номерах также очень дорого для такого типа отелей, и я могу представить, что это так же плохо, как завтрак, поэтому я избежал этого. Приемные сотрудники покровительствуют, когда вы просите о какой-либо помощи или помощи, и весь прием воняет дешевыми духами, которые они качают вокруг места, думая, что это приветствуется. Само здание тоже чертовски безобразно. Избегать избегать избегать! Не позволяйте им испортить вашу поездку.
12
Mikael K
Дата отзыва: 31 декабря 2018
Хорошие и удобные номера с видом прямо на офисы напротив. Я думаю, что было около 10 м между зданиями. Не то, что я ожидал от отеля 400 евро / ночь, завтрак не включен.
Это не пятизвездочный отель.
(Почему они не построили отель, где находится офисное здание?)
Вид 1/5
Сервис 3/5
Комнат 4/5
Roomservice 4/5
Уборка 5/5
Расположение 4/5
20
JuriHeidt
Дата отзыва: 02 ноября 2018
Очень, хорошая гостиница.
Отличный сервис и обслуживание.
Хорошо места, рядом порт и аквариум.
До центам 10-15м пешком.
Завтрак очень разнообразным, продукты местного производства.
Спортзал открыт 24 часа.
Сауна всегда горячая.
Рекомендую.
20
Alfie K
Дата отзыва: 16 июля 2018
Забронировали через другую компанию так понравилось объявление отеля на этом отеле. Мы поздно заселились, рядом с 23:30 но ресепшен, потому что все равно очень открытый и персонал был очень дружелюбными и вежливыми, а также говорящие на превосходном английском. У нас был номер повышенной комфортности с видом на море на 5 этаже, и вид был потрясающим. Номера большие и кровати, хотя номера с двумя односпальными кроватями, также большие и очень удобные. Есть мини-бар, который довольно дорогой, но что мини-бар не так, мы ими не пользовались. Ванная очень большая, и душ сильный и простой в использовании. Когда вы гуляете по отелю и увидите никакого персонала гостеприимство, будь то уборщиками, швейцарами или персоналом на ресепшн, они всегда вас и поинтересовались, как ваш день / где, вы от и т.д. Мы, возможно, мы чувствовали себя немного разрушены как две 18 уже много лет собой в отпуске парней, но мы не могли бы чувствовали себя более желанными гостями. Даже в сообщения доставленные нашей туристической, лично принесли в номер. Если я когда-нибудь вернусь к Barca, то остановлюсь здесь, который является наверняка.
16
JGLondon1
Дата отзыва: 12 июля 2018
В целом это хороший отель. Чистый и дружелюбный персонал. Нам дали бесплатное повышение класса. Только несколько проблем с отелем, они были то, что расположение не самое лучшее, Maillot "и офисы рядом с отелем, создают много шума, номер не был в хорошем состоянии и имел заткнуть течь из насадки для душа в ванной, а дверь, чтобы принять душ не закрывалась, так как это было завоевано поп-музыка кафельный пол. В целом, это было хорошее место, а скорее 4 *, чем в 5 *, по моему мнению.
16
trendyvicar
Дата отзыва: 12 июля 2018
Номер повышенной комфортности был большим и действительно очень удобный. Отличное давление в душе и практически тихий кондиционер. К сожалению, окна не открывались, но поскольку было очень жарко снаружи, это не было проблемой в этот раз. Подходит наш номер был высшего качества и очень жесткие!. Единственная странная вещь я не мог удаваться за две ночи: как выключить прикроватные огни!?! Я отвинтил лампочки в конце. Завтрак был большим выбором и на всем высокого качества. Они заняты, и в целом это было, но персонал был очень предупредительным и любезным. Есть также наружные столы, которые прекрасны. Часть еды имелась мимо продавать - по дату все же... особенно свежий ананас на повороте и морковь crudités, которые были такими сухими, вы можете зажечь огонь с ними. Если бы руководство бросил взгляд на эти проблемы, то он бы улучшить впечатление. В остальном хороший отдых, и удобное расположение, идеальный вариант для вас.
20
jgbatman4money
Дата отзыва: 10 июля 2018
1 место - очень чистое, качество отеля высшего уровня, которое оценен очень-очень хорошо.2. обслуживание находится на другом уровне полностью. Мой электрический велосипед был украден и ОСКАР, который работал ГЕРОЕМ. Словами не описать помощь, которую это сокровище человека сделало для меня. Действительно ценю это
20
Mariya B
Дата отзыва: 05 июля 2018
Прекрасный отель, за время поездки по Барселоне перепробовали ещё два отеля. Этот великолепен по сравнению с другими, а цена та же. Пускай, все не самое новое, но чисто и хорошо пахнет. Кстати, ещё в добавок есть мобильный телефон в номере с навигатором, который вы можете взять в город.Персонал отличный. Советую..
16
suzib1953
Дата отзыва: 30 июня 2018
Выбрал этот отель из-за удобства порта. Отель всего в 15 минутах от Барселону аэропорта, было останавливались пребыванием до круиза по Средиземному морю. Отель находится в хорошем месте, близко к Ла Рамблой, торговый центр и сесть на автобус offf Автобус находятся всего в двух минутах ходьбы. Персонал на рецепции гостеприимный, и Пабло вовсю старался найти меня номер с видом на океан. Номер был не совсем готов к нам, он дал нам карту с двумя бесплатными напитками или в баре у бассейна или в баре на 1 первом этаже, и нам пришлось вернуться сюда через 10 минут, чтобы получить ключи от номера. Номер был превосходным, угловой номер с видом на порта. Джакузи, отдельная прогулка в воде душе падения с струями. Хорошие туалетные принадлежности бесплатные тапочки. Мини-бар, чипсы и шоколад, чтобы купить. Бесплатный чай и кофе плюс две бутылки воды. Очень чистый на всей территории отеля. Есть основной ресторан мы не пользовались, но действительно ели в баре на террасе оба вечера, еда была приготовлена и подана хорошо. Когда вы покидаете ресторан есть очень большие стеклянные контейнеры, наполненные зефир, неисправной галькой шоколада медведей и малышами Желе. Открытый бассейн находится на верхнем этаже, где есть бар для напитков пиццы, закусок и т.д., также есть еще один бар на террасе, когда бар у бассейна закрывается, он также подают еду, отличный вид на город и этот ресторан Segarda на расстоянии.Завтрак в этом отеле один из лучших завтраков, которые я когда-либо пробовал. Вы можете съесть любую внутреннюю или внешнюю часть. Еда хорошо приготовлена и есть яйца. Этот завтрак 5 звезд, включая Шипение Долларов.Если я вернусь в Барселону, я бы не колеблясь, забронировав этот отель его чистота, комфорт, персонал очень вежливый и готов помочь. Я полностью доволен моим пребыванием.
12
Debbie G
Дата отзыва: 29 июня 2018
Определенно не тянет на 5 звезд. Никакие халаты в ванных, липких пакетах салфеток, а не коробке салфеток за оцененным завтраком и не выпивают в баре (36€ для Серого гуся! ), Обслуживание, не выдающееся. Не отличная обстановка, но, если вы не против звука круизных лайнеров, в то время как вы пытаетесь уснуть, то вы будете в порядке. Если вы хотите использовать этот отель в качестве остановки, пока вы ждете, чтобы присоединиться к поездкой по, то идеалу, но в остальном искать другое место в Барселоне!
8
novaking
Дата отзыва: 29 июня 2018
Останавливались здесь с друзьями на два дня перед круизом, было более самым удачным, чем в другом моем номере был невероятный вид, который их не сделал. Персонал отеля был не очень дружелюбный, особенно в ресторанах и барах. номер был стандартным в лучшем случае и слишком дорогой по сравнению с другими отелями поблизости.
8
ummali d
Дата отзыва: 29 июня 2018
Во-первых, я удивил, когда я прибыла в отель, что-то не так на стойке регистрации, я приехал 1: 00, и они сказали мне, что мой номер будет готов после 45-минутный, поэтому я и мой сын решил остановиться здесь и получил напитки, они предложили.После больше часа я сменил к Reciption, и мне сказали, что нужно более 5 минут, но это, кажется, что они не хорошо провели время. После 15-минутный они дали мне ключи, и я сообщил им, что я - нужно мой багаж, потому что мне нужна моя медицина в нем, администратор сказал мне, что это будет брать 5 минут!Я остановился в номере больше, чем 2 часа ожидания багажа, но НИКОГО приносящего им!Я не хочу ходить больше для мебели и номера, который управляется (это другая история), он маленький и не понравилось, кроме вида, это хорошо.Комнаты телефона в номере с 1992, старый и ничего упомянутое или инструкции для вызова номера до чего угодно! Даже я пытался позвонить от моего сам, называется Directir в отель и попросите менеджера, и они сказали мне, что она перезвонит вам, и нет ответу!Позже я спустился вниз и поговорил с регистрации и после движения 2 раза вверх и вниз по Ifound менеджер.Я сказал ей о том, что случилось, и я думаю, что все просите менеджера.Я очень разочарован об отеле, и никогда не будет проживания или бронируйте в будущем.
16
Елена К
Дата отзыва: 28 июня 2018
Останавливались в Барселоне в отеле Eurostar Grand Marina на одну ночь перед круизом в июне 2018. Бронировали номер Deluxe с балконом. Изначально предложили номер на 4-ом этаже с видом на гору Монжуик. Прямо перед глазами – опорная башня канатной дороги. Вид нам не понравился и мы попросили поменять номер. Без особого желания, нам предложили посмотреть еще два номера. Мы выбрали номер на 5-ом этаже с видом на центр города и порт Вэйл. На наш взгляд, это был лучший вид. Номер большой, около 40 метров. Удобная ванная комната с отдельным душем и ванной. Халаты, тапочки, набор косметики. Еще большой плюс - отдельная гардеробная. Расположение отеля очень удобное – недалеко от центра и от круизного порта. На крыше отеля есть солярий и небольшой бассейн. Wi-Fi хорошо работает на всей территории отеля. Шумоизоляция номера хорошая, но кто хочет абсолютной тишины, а не красивого вида, лучше бронировать номер во внутренний двор. Мы не очень пожалели, что не забронировали завтрак, потому, что он сервировался в ресторане, а не на открытой терассе. Кофе выпили в номере, а позавтракали в городе на видовой терассе торгового центра el corte ingles , где отрывался потрясающий вид на Барселону. Погуляв по городу, мы вернулись в отель, вызвали такси и отправились на корабль. Огромная благодарность администрации отеля за то, что после круиза, мы заехали в отель, оставили на хранение вещи и еще погуляли по Барселоне перед нашим рейсом. Эта услуга была бесплатной и это было приятно. В целом отель нам понравился, выберем его снова в следующий раз перед круизом.
20
Michal D
Дата отзыва: 24 июня 2018
У нас были распродажи, встречающиеся здесь с группой приблизительно из 50 человек. Организация была очень хорошей, весь персонал из отеля был очень дружелюбным и помогал нам каждый раз, когда нам нужно. Хороший бар на крыше отеля, открывающего красивый вид в Барселону. Очень хороший завтрак и обед на заказ.
20
Katieb201026
Дата отзыва: 19 июня 2018
У нас был номер повышенной комфортности на 5 этаже с видом на город. Он был очень просторный и комфортабельный. Кровать и подушки были отличными. Ванная / душ была очень хорошей с туалетными принадлежностями и т.д. Была гладильная доска и утюг в шкафу. Также смартфон для использования во время нашего пребывания. Было свадебной вечеринки во время нашего пребывания, и мы не слышали никакого шума. Отличное расположение, возле Лас-Рамблас, но вдали от толпы.
20
Blampiloup
Дата отзыва: 17 июня 2018
Мы останавливались здесь на шесть ночей, первой ночи в полулюксе и следующие ночи в люксе пристани, поскольку мы бронировали предложение, которое дало нам право доплачивать согласно доступности.Оба номера были чистыми, а кровати были огромными и очень удобными. В нашем номере пристани был отличный вид на город и пристань для яхт, полулюкс был гораздо больше (с двумя туалетами и прогулкой в гардеробе! ), но с видом на бизнес-центры. Нам сказали работники, что ни в одном из номеров категории "джуниор сьют" нет вида, поэтому если для вас это важно, не бронируйте этот люкс. Но если вы предпочитаете иметь много места, полулюкс лучше.Завтрак был действительно хорошим и предлагал большой выбор каждый день. Был даже вариант иметь кава с вашим завтраком!Персонал был очень предупредительным и дружелюбным, и они смогли дать нам информацию о туристических местах и т.д.Расположение - в 10 минутах ходьбы от начала Las Ramblas и примерно в 20 минутах ходьбы до пляжа. Есть много ресторанов в обоих направлениях по пути.Бассейн был очень хорошим с большим количеством шезлонгов для всех и отличным видом на город.
16
rob287
Дата отзыва: 16 июня 2018
Было в порядке. Ожидалось лучше, если быть честным. У нас был номер странной формы и позвонил хочет балкона, получил другой номер был прекрасным, размер был прекрасным, но балкон был во взгляд. Крыша действительно хороший, бассейн крошечный. 1 пиво составляет 9 евро в баре абсолютный грабеж. Тренажерный зал выглядел хорошо. Не останавливался бы здесь еще раз из-за цены, это должно ничего особенного быть честно
20
ritaSouthAfrica
Дата отзыва: 15 июня 2018
Мы действительно наслаждались этим отелем, так как он был далеко от туристической зоны Las Ramblas, и в то же время недалеко от всего.Наш номер был красивым, просторным и очень чистым. Ванная и прогулка - в шкафу были хороши. у нас был вид на город и паром - рай, которые нам очень понравились. Окна и двери номера запечатывают очень хорошо, поэтому у нас не было шума, который беспокоил нас, хотя паром и лодки весь день все приходили и уезжали и ночью.Персонал говорил по-английски и был очень любезным и дружелюбным. Было 24 такси / 7, и автобусных остановок были простым в 100 метрах от входа в отель.У нас не было еды в отеле, поэтому не могу прокомментировать.Мы несомненно рекомендуем отель всем.
16
adibmb
Дата отзыва: 13 июня 2018
Этот отель был не обязательно моим первым вариантом, так как я которой не быть чудесным фанатом более большим Hilton отелей типа.Стоит отметить, что я должен признать, что мое впечатление было намного выше начала брони, что я мог бы пробовал.Приветствие очень тихо, гуманно. Номера намного выше уровня в сравнительных ценам.Но что сокращается, это больше всего - прекрасный бар на мезонине, который охватывает на террасе.Еда на самом деле на удивление хорошая, и чистота полностью безупречно чистая.Расположение очень интересное, так как оно бассейны близость прогулок и от Ramblas и к набережной с видом на море.В целом, этот отель "отличное соотношение цены и качества и более, чем в разумное возвращение от удовольствия.
16
Smayansharma@trip
Дата отзыва: 01 июня 2018
Мы останавливались в течение 3 ночей в мае’ 18, и это было легко лучшим отдыхом в течение наших двух недель долгая европейская поездка. Премиум категории номер был очень просторным для семьи из трех человек. У отеля отличное расположение, близко к пляжу, приятный вид и со всеми удобствами, включая мгновенное такси по требованию и доступ HOHO. Чтобы без промедления преодолевать ее, услужливый персонал, особенно консьерж, который поеду дополнительная мили, чтобы обеспечить вам, собирается день хорошо. Очень рекомендую.
8
ianperry
Дата отзыва: 09 апреля 2018
Я путешествовал перед событие, устраиваемым в Барселоне для моей компании, проверяя отель, который был забронирован для нашей группы из более 30 человек. и в поиске ресторанов и т.д.,... отель находится в 5 * отель с обслуживанием 2 *... оба заказа еды и напитков на 3 разных случая в 'угловом' баре были не правильными, невероятно плохая регистрация и рейс (система, подведенная в обоих случаях), и человек на приемной оказался бесполезным и почти груба, когда мы расследования об отеле потом мы нашли сейф в нашем номере, незачет и не могли бы быть начинались, они приняли полтора часа, и для меня, чтобы позвонить во второй раз, прежде чем кого-то прислали, чтобы попытаться его открыть. Потом была команда мероприятий, которая забыла, что они встречали нас и смехотворные потрясающие из тех денег, которые они хотят брать деньги, чтобы открыть бар на верхнем этаже для наших гостей... Положительная сторона завтрак был хорошим, фантастическое разнообразие блюд, и персонал на завтраке был очень услужлив, и улыбчивый... серьезно сожалеющее забронировать этот отель в данный момент, очень обезличеного процедуры и поведения от большинства персонала... Я не рекомендую этот отель вообще....
20
Barnabáš N
Дата отзыва: 27 марта 2018
это не дешевый отель, но спокойное с прекрасным обслуживанием хорошие просторные номера и если вы хотите качаться, Рамблы находится в шаговой доступности. В основном вы собираетесь в один конец к городу на обратном пути после того, как ваши RAMBLAexperience лучше будут пользоваться такси. Попросите такси в баре, поскольку снаружи на последние часов тяжелая драка, чтобы занять лежак.
12
HussainRahman
Дата отзыва: 04 марта 2018
Расположение было удобным, и номера хорошие. Обслуживание клиентов было не таким хорошим, как заявлено. Позвонить в обслуживание номеров и ресепшен для бутылок воды заняло больше чем один час и никогда не достигало номера.
12
Jitendra B
Дата отзыва: 28 февраля 2018
Был там для коротких Двух однодневных поездокМесто хорошее, и в моем номере был красивый вид на залив и город.Место видны признаки старения / низких операционных провести хотяМы остановились перед проблем с Языком, но все равно нашли персонал хорошо.Скорость интернета была суперЕсли бы все основные удобства ожидали от таких Отелей.
20
Adrian G
Дата отзыва: 23 февраля 2018
Это - очень хороший и чистый отель, цены хорошие (4 дня 385€ для 2), и массаж был восхитительным. Персонал был очень приятным и гостеприимным. Номер был просторным, и у него был хороший балкон. Я рекомендую � � � � � � � �
16
Vini M
Дата отзыва: 19 февраля 2018
Отель находится в очень хорошем месте и имеет отличный вид на город и море. Сотрудники дружелюбные, и номера очень чистые и удобные. Единственным недостатком к нему был номером, обслуживанием и едой. Мы заказали несколько раз из-за работать, и мы, и они никогда не получите в порядке. Также та же тарелка была бы меньше, и не сказать каждый день.
8
louise e
Дата отзыва: 16 февраля 2018
для 5-звездочного отеля я не ожидал коридоры еды сырости, но на нашем этаже были рабочие из техподдержки оба дня, и запах был мокрым и зловонным. При регистрации нас уверили, что, если бы детская кровать не была уже составлено, это скоро будет. Когда мы вернулись с ужина в ресторане, он все еще не было, поэтому я позвонил вниз и попросил его быть сортированным. 405 - 50 минут, которые проводят и это все еще не проблема была решена. поэтому я спустился к стойке регистрации. 25 минут спустя это убиралось горничными.Так как способ ресепшн извинился проводил наверх фрукты и бутылку шампанского. Потом они позвонили, чтобы убедиться, что это было хорошо. Это разбудили мою дочь: - (Завтрак был хорошим. Виды были великолепны. Номер был исключительно большимВ целом, хотя я не был впечатлен, поскольку наше пребывание уже было испорчено
16
RAJM2
Дата отзыва: 14 февраля 2018
Пока относительно дорогой отель, он предоставляет отличное расположение в гавани, что удобно для осмотра большей части Барселоны на общественном транспорте и Barri Gotic пешком, будучи в тихом районе, где можно остановиться и возможность закрыть городской шум.Номера повышенной комфортности большие и предоставляют прекрасные виды на Барселону и море.Персонал отеля услужлив полный и старается удовлетворить запросы. Обслуживание номеров хорошее.Завтрак - шведский стол с большим выбором, но Кухня часто медленный в приготовлении блюд для завтрака, которые уже не находятся в буфете. Обслуживающий персонал на завтрак хороший и внимательный. Однако, люди в платный доступ к завтраку не хватает душевности и безрезультатно официозная и кормовая (не гостеприимный способом начинать каждый день).Под - у использованы бара, очевидно, есть пианист, который не играл на 3 ночи, которые я посетил из 7.Я рекомендую этот отель всем, кто хочет изучить Барселону и наслаждаться более спокойной обстановкой.
20
NelsonMX
Дата отзыва: 07 февраля 2018
Отличный отель в хорошем месте. У нас был очень хороший номер на 7 этаже с видом на город на две ночи. Номер был хорошо оборудован и удобный. Есть чайник и выбор чая и двух поездок растворимого кофе, которые мы использовали утром. Было две маленькие бутылки воды, что предоставляется бесплатно каждый день. Мы ходили в круиз, и этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от автобусной центру круиза. Он также находится в нескольких минутах ходьбы от Метро Drassane и Las Ramblas. В целом, отличное расположение для круиза или посещения Барселоны. Мы путешествовали из аэропорта до города на метро, поэтому этот отель - отличный выбор для поездки в город на общественном транспорте. Есть бассейн на крыше и терраса, но бассейн был закрыт, так как мы были там в мертвый сезон. Мы все равно станция на солнце на крыше. Отель примыкает к бизнес-центру, что удобно для деловых путешественников. Мы не использовали ресторан, но он был занят, и, казалось, предлагал хороший обеденный выбор, хотя немного дорогой. У нас был кофе в баре, который был хорошим местом, чтобы посидеть и расслабиться.
20
TravelCQ
Дата отзыва: 07 февраля 2018
Этот отель полностью недооценен. Цена очень приемлемая, недостаток - нужно идти 10 минут от магазинов и ресторанов. В ответ вы получите отличный вид на гавань.Они дают повышения категории, если вы бронируете на их сайте прямо! Нам повысили категорию номера, и ничего себе!!Завтрак был невероятным. Я ожидал гораздо меньше. Самое лучшее было невероятным дружелюбием персонала за завтраком, Девушка позвонила 'Marta' или еще что-нибудь с M.Регистрация и было очень эффективным, то же самое, что парковка.Мне начали пожалеть написать этот отзыв, так как он подвезет спрос и цены!
20
GMS72
Дата отзыва: 11 января 2018
Отличный отель в районе Португалии Барселоны. Большие номера, вежливое обслуживание, очень чисто. Вежливое обслуживание. Легко добраться до центра города и удобств. Район безопасный и очень хорошо подходящие нам местной полицией. Настоятельно рекомендуется для отдыха или деловых поездок. Есть хороший бар на первом этаже.
16
svetka77777
Дата отзыва: 21 октября 2017
Рассказываю подробно, а то сама намучилась с выбором отеля в Барселоне. Расскажу для тех, кому важен качественный сон: тишина - темнота - свежий воздух.
У нас была всего одна ночь перед круизом. Отель построен в форме полумесяца. Моря не видать практически из всех номеров.
Минусы:
очереди на ресепшн и довольно долгое поселение-выселение.
Попросили халат - пообещали, но так и не принесли.
Мы просили тихий номер. Дали 6 этаж с видом на город, наполовину закрытым башней канатки. Городского шума действительно не слышно. Но прибыли 3 огромных парома, и они несколько часов вечером разгружались и загружались. У них громко работали двигатели и под нашими окнами ездило много фур. Закончился этот процесс только к 12 ночи. Шум был слышен даже сквозь закрытые окна очень сильно. Потом стало действительно тихо.
На всех балконах горит до 11 вечера яркая подсветка. И площадь сильно освещена целую ночь яркими фонарями. Есть плотные шторы. Но когда закрываешь эту штору, спасаясь от яркого света, она автоматически плотно закрывает открытый балкон и совсем нет притока свежего воздуха. Рекомендую просить номер с выходом во двор - вида все равно никакого, но гораздо тише.
Плюсы:
Близко от исторического центра, но нет суеты.
Просторный номер, все в хорошем состоянии. Была немного поломана ручка входной двери, но это мелочи. Уверенных 5 звезд, не самых новых, но 5. Постель удобная.
Просторный отличный спортзал. Есть все необходимое. Но работает не круглосуточно, а с 7 до 11, это неудобно. В 7 было закрыто, ходила на ресепшн, требовала открыть. Бегать утром по улице особо негде, оживленная транспортная развязка и темно (пыталась утром залезть на гору Манжуик).
2 бутылки воды в номере и комплимент кава при поселении.
Отличный интернет по всей территории.
Отель идеален до-после круиза. Рекомендуем!
Для других целей я бы поискала другое место.
20
Dens_MAC1
Дата отзыва: 11 октября 2017
Забронировал номер Делюкс. Приехали в 8 утра были тут же заселены, это было просто отлично так как с дороги сильно устали. Номер поразил своим размером на картинках он был меньше. Очень удобная планировка, балкон в внутренний двор. Очень удобная компоновка номера с гардеробной, ванной, гостиной и отдельным туалетом. Очень чисто есть все. Очень хорошая косметика в ванной. Так же нас ждал сюрприз это бутылка холодного шампанского с клубникой в шоколаде. Кровать очень удобная, подушки не жесткие не мягкие в самый раз спица очень хорошо. Персонал очень приветлив и старается угодить по любому поводу. Администрация отеля не мелочится как например в Radisson. Очень удобно расположен, до площади Каталонии 10-15 минут пешком, есть прокат велосипедов простых и электрод. На набережной где находится отель куча ресторанов. В отеле просто шикарный завтрак с живой музыкой. Скрипка, гитара... Очень хороший выбор от рыбы до мяса, есть йогурты с фруктами которые они готовят сами. Соки и кофе, завтрак лучше найти трудно, много езжу. Для зачетных выходных имеется прокат спортивных машин. Феррари, Ламборджини, Порше по часам и днями. На второй день у меня было день рождение и опять в номере меня ждал сюрприз торт с свечкой и шампанское. Огромное спасибо администрации вы просто лучшие из лучших!
16
Soviet_Santa
Дата отзыва: 30 сентября 2017
Вроде бы и комнаты большие и чистые, и сам отель в порту, но остается ощущение какой-то безжизненности. Персонал не дозовешься. Комнаты с хоть каким-то видом сразу на порядок дороже. Есть отели, куда хочется возвращаться. Сюда возвращаться не хочется. Хотя естественно все субъективно.
16
Davo3591
Дата отзыва: 20 сентября 2017
Недавно остановленный этот Отель в течение 5 августов 2017 ночей до присоединения к средиземноморскому Круизу. Хотел ранняя регистрация начинается в и был в номере 644 к 12. Персонал на стойке регистрации, всегда дружелюбный и услужливый.Номер был городом, сталкивающимся отличными видами на вид на воду и Памятник Columbus, который является началом les Рамблой. Интерьер номера был современным и разумное места для хранения вещей. Ванная была очень современной с в - душ в ванной и отдельная туалетный столик и одежды.Этот отель в пределах разумной досягаемости от всех основных достопримечательностей с Перелетом на линию Hop on / hop off, расположенный прямо перед отелем.Мой пакет включал завтрак, который был очень хороший с большим выбором и отличным сервисом.С террасы на крыше открывается отличный вид на центр города с бассейном, кафе и отдельным вечерним баром с видом на свет Барселоны.Моя единственная жалоба заключается в том, что Двуспальная кровать была только 2 односпальные кровати, сдвинутые вместе, который иногда отделялся бы, если вы был свернут не туда с 2 doona 's односпальной кровати. Так как отель иногда был прямо на пристани для яхт, вы могли слышать пароход меньше хорошая звукоизоляция, рано утром больше звук сигналящего шума лифта вилки разгружающих багаж.В целом, отличное начало к моему поездкой по.
16
Q3819BKchris
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Очень хороший, наконец, найти удобную тихую большую двуспальную кровать в отличном месте. Разочарован мы не могли получить номер с видом на воду, но отель великолепный. Просторные номера, отличные ванные (лучший в Европе), удобный, тихий, хороший.
12
Ibrahim G
Дата отзыва: 09 сентября 2017
В отеле нет большой части лобби, ни бассейн (большая ванна больше похоже на то, что у них есть),Мы забронировали младшую конфету, которая была просторная, с узким балконом.Кондиционер работал плохо большую часть времени, к счастью, нам не понадобился.Завтрак, хотя есть хорошее разнообразие, был средним.Нужно горничных увидеть некоторых горничными, которые, вероятно, нужно более традиционное загорая.Отель в 15 минутах ходьбы от Las Ramblas, что удобно.Я бы туда снова; Конечно, нет
16
Lou
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Останавливались здесь по делам. Первый номер выходил на бетонные офисные здания Торгового центра, поэтому я пошел назад в ресепшен и попросил новый номер. Было одно доступный с маленьким где открывается балкона вид на город. Да, вид был оцеплен башней канатной дороги, но он был намного лучше, чем первый предложенный номер. Завтрак был шведский стол, в котором было много, чтобы вместить всех - персонал помнил вас. И испанская акустической, на которой играли через, была приятным дополнением. Он находится в 10 минутах ходьбы до La Rambla, а такси многочисленные. Тем не менее, бассейн был крошечный, и если вы приехали туда, ожидая сделать несколько кругов каждый день, вы будете разочарованы, потому что вы не можете. Крыша открывается отличный вид, и есть бар и 3 игры группы части, хотя и не много атмосферы. После 6-дневного пребывания я думал, что 75 евро взимают для позднего времени выезда до 16:00 - т.е. дополнительные 4 ч - было чрезмерным.
20
Basem M
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Отличный отель, расположение, номера, еда и обслуживаниеразговор о персонале, что, думаю, что самое главное, так как вы приезжаете, консьержи очень услужливы, особенно с семьями с детьми.Персонал на стойке регистрации информативный, в ресторане за завтраком всегда готовы помочь, быстрый и очень дружелюбный. каждый раз, когда мы приедем в Барселону, мы должны остановиться в Grand Marina
20
Chic M
Дата отзыва: 04 сентября 2017
Просто восхитительно провели время в этом отеле, бассейн на крыше, чистота безупречно безупречном, качество выбора блюд на завтрак, персонал самый любезный, с которым я столкнулся, Зара Санчес и ее коллеги женского пола "Duo" - звездный их, не мог сделать для нас, конечно, рекомендую и остановлюсь здесь снова
12
Grumpee1
Дата отзыва: 03 сентября 2017
Очень хороший отель, рядом с La Rambla и близко к району док-станция круизный лайнер. Регистрация прошла быстро и эффективно, комнаты были большими, чистыми и комфортными, но розетки электричества, в которых не было, пришлось вскипятить электрический кувшин на полу, так как нет розеток электричества поблизости не спрашивала уборщика номера об этом, но у него не было англичан. Вид с балкона открывался вид на Las Ramblas, но был испорчен башней для канатной дороги. Стоимость завтрака «шведский стол» составляла приблизительно 27 евро на человека, который был довольно разумным, если у вас только не было хлопьев или чего-то очень легкого, никакое меню а-ля карт не предлагалось. В целом, очень хороший отель рядом со всеми интересующим районов. Такси от отеля до области круизной линии составляло приблизительно 5 - 10 евро, хотя вы можете сесть на трансферный автобус от около Лас-Рамблас за 3 евро, если вы желаете.
20
Jeanie C
Дата отзыва: 30 августа 2017
Абсолютно прекрасный отель - потрясающий персонал и номера! Все, что нужно, было там, и персонал старался изо всех сил помочь вам. Июнь - лучший месяц, чтобы посетить, поскольку погода умеренная, и это не слишком переполнено.
20
imadshaban
Дата отзыва: 30 августа 2017
Провели три ночи перед нашей поездкой Пальмы.Отель был очень хорошим и близко к порту с восхитительным видом.Расположение - в центре всего 6 или 7 минут ходьбы от La Rambla, где вы можете провести весь день в магазины, рестораны и другие достопримечательности. Пляж находится в десяти минутах ходьбы.Номер был невероятный, чистый и современный.Персонал был очень дружелюбным и старался изо всех сил помочь.Очень рекомендую
12
BSOfan
Дата отзыва: 24 августа 2017
Очень современный отель в тихом месте на пристани, но рядом с конечной станции Las Ramplas. Номер был большим и имел хороший вид на город. Въезд занял некоторое время, и, хотя сотрудник взял наш номер мобильного телефона, нам никогда не сообщали, что наш номер был готов. Проверьте - пришлось делать лично и был как медленным.Завтрак был обильным, но дорогой, и там было не ниже - цены вариант (например, континентальный завтрак или меню).
16
Gus
Дата отзыва: 20 августа 2017
Мы останавливались здесь на четыре дня в начале нашего европейского отпуска. Наш номер был просторным, с видом на порт. Район вокруг дальнего конца отеля была более торговой, чем мы ожидали, но это всего в 10 минутах ходьбы от туристического района со множеством тапас-барами. Немного дальше по пляжу, опять же, с прекрасными пищевыми местами.Персонал, хотя иногда очень занят, был дружелюбным и услужливым. Консьерж был очень любезным. Он организовал билеты на туристический автобус очень эффективно и всегда было столько доброжелательную рекомендации. Вечерние напитки на крыше были потрясающим до начала ужина с видом на город. Единственным минусом был размер бассейна на крыше. Несмотря на теплую погоду в бассейне было слишком холодно, чтобы насладиться с ограниченной гостиной и почти без тени.
20
Alison A
Дата отзыва: 13 августа 2017
После тяжелого небольшое количество месяцев я выбрал шпору момента, чтобы уйти. Я выбрал Барселону, потому что я уже побывала с моим сыном, но он не запомнил его.Так как он в настоящее время делает курсы фотографии, я думал, что неплохо бы Гауди в качестве оправдания посетить этот прекрасный город.Я никогда не останавливался в этом отеле раньше, в последний раз, когда я далеко не было Стадионом в Университетском округе.На первом характером выглядит потрясающе, это прикрепленный к всемирному торговому центру, трудно знать, чего ожидать внутри.Нас встретил дружелюбный портье и на стойке регистрации.Портье спросила, были ли мы здесь раньше, и я отказался. Когда он увидел наш заказ, он сказал, что казалось, что он мог бы дать нам номер получше, даже несмотря на то, что мы забронировали номер повышенной комфортности. Я действительно хотел номер с двумя односпальными кроватями, поскольку я не собирался спать вместе со своими 6 'с 5 "сыновьями.Он сказал, что у него не было никого в той категории, но он того стоил бы ее с отличным видом, если бы мы не возражали ждать.Он дал нам бокал шампанского, пока мы ждали, и да, это стоило того.Это было только на первом этаже, но он был на углу, и окна выходили на торговым центром Maremagnum на одной стороне с следования фуникулера, что над нами. У меня был прекрасный вид на sunrising над морем, так что отличное!Это был большой номер с большим количеством естественного света и места, что я редко хотел уезжать.Кровать была двуспальная, но он был очень большим, я всегда чувствовал себя одним.Я прочитал некоторые негативные отзывы, прежде чем покинуть отель, но позвольте мне уверить вас, что персонал, расположение и роскоши, но домашнее ощущение простора заставляют вас чувствовать себя очень желанными гостями.Я с удовольствием остановился бы здесь снова во время моего следующего визита.
16
HamiltonSteele
Дата отзыва: 11 августа 2017
Номера просторные, с большими просторными ванными комнатами, завтрак был обильным на бумажных самостоятельно дно. Разумные 10 минут ходьбы от Рамблы. Очень услужливый персонал. Цвет закодировал остановку экскурсионных автобусов по соседству с отелем, и рекомендовал для того, чтобы сесть на автобус и не для того, чтобы поехать и осмотреть достопримечательности вокруг города.
8
Katrustington
Дата отзыва: 11 августа 2017
Мой друг и я только что вернулись после 4 ночей в этом отеле, и, честно говоря, я не знаю, с чего начать. Мой друг находится в вооруженных силах и в настоящее время находится в 6-месячном туре, так что в его 2 недели R&R, мы решили, что вернемся в Барселону одно из наших любимых мест и раньше останавливались в отеле Eurostars Монуметал так думал, что нас ожидало этот отель. Это было что-то, что мы и с нетерпением ждали в течение первых 4 месяца его отсутствия, и я действительно хотел сделать пребывание особенным для него, я написал по электронной почте, попросил подтверждение моего бронирования, и попросил, если у нас будет хороший вид. Я не получил ответа. Я спросил туристическую фирму, которую я бронировал номер через, чтобы сделать то же самое, и они также просили что-то особенное находиться в нем номер для нас, потому что это был особый случай, так как мы отмечали нашу годовщину поздно. Снова и не получил ответа. Я позволил ему пойти надеяться, что они выполнят что-то в наши примечания бронирования. После прибытия в отель в 12 ч дня, нам сказали, что мы не могли попасть в наш номер до позже, что очень удобно и довольно стандартный в большинстве отелей во всем мире. Нам сказали, что, когда номер был готов, мы получим звонок. Я не получил звонок, так что после 4 часов, мы решили просто вернуться. Мы ждали в длинной очереди, в то время как персонал на стойке регистрации работал под давлением. Мы смотрели, как другие люди получили предлагаемые бесплатные напитки по прибытии и взятым сумкам. Как только мы приехали в передней части, который мы спросили, был ли наш номер готов, который является, взять ключи потребовалось около 15 минут, и в конце его просто дали ключи, и ничего больше не было сказано о наших сумках или любом еды напитки. Мы даже стали свидетелями, женщина вернуться для 3 rds!! Наблюдение других людей в передней части и после нас, что лучшее обслуживание было неприятно, и мы чувствовали, что он был почти личным. Еще мы смирились с этим. Мы пошли в наш номер на 6 этаже и этом на Всемирного торгового центра. После оплаты почти 900£ я не был рад, что добираюсь, чтобы посмотреть на чьи-то офисы. Наши сумки не доставили больше часа на тот момент, я больше, чем был немного раздражен. Пошел к стойке регистрации и спросил очень приятного администратора Анджелоса, я думаю, что его имя было все, кто разрешил нам номер, чтобы перебраться на следующий день, который был намного лучше и прекрасным видом, и его обслуживание не могло быть лучше!! Он также сказал мне, что ни одно мое или мои электронные письма турагентства были не на наших нотах. Я не был впечатлен. На следующий день нам ничего не сказали о нашем номере, чтобы вернуться в 3 часа дня и посмотреть, готов ли это. это не было, мы ждали в нашем номере в течение 45 минут, пока я не позвонил на стойку регистрации, и они прислали человека, чтобы отвезти нас в отеле, который был прекрасен! Бассейн был больше похож на детский бассейн и бар слишком дорого за то, что вы получаете. На крыше могло бы быть чем-то особенным, если бы они поставили поработать в него и продлили его и делает его более приятным. бассейн вышел использовался в течение 2 дней из-за некоторых инцидент, который я думаю, и могу только предположить детей. Когда мы выезжали, мы оплачивали счет, и мы просто говорят хорошо провести день, в то время как других гостей, выезжающих, спросили, хотим ли они свои хранится багаж, и если они могли бы помочь с любым дальнейшим путешествием. я думаю, обслуживание, просто подсунутое с нами снова, чувствовали себя уютно. общее впечатление от этого отеля действительно портило всю поездку для нас и пожалели, что я просто не потратил немного больше денег и останавливался в отеле W для более личного сервиса и лучшего качества. Если мне не понравилось, как бы я мог вернуть любые из своих денег, я бы и поместил его к удовольствиям для моего друга назад в Великобритании, прежде чем он вернемся в туре. Обычно я не люблю оставлять плохие отзывы и говорить непосредственно в отеле, но я, вероятно, не получал ответ. Я не могу пожаловаться на персонал, я общался с тем, когда они были очень хорошие и очень быстрыми, в каких проблемах, и расположение отличное, номера большая и красивая ванная комната, вероятно, было бы идеально, если вы ловили в круиз и останавливаетесь на один день! мой совет был бы, не приезжайте в этот отель гораздо лучшее качество в отеле W или Pullman, который гораздо ближе к 5 звезд!!!
12
85JonathanP
Дата отзыва: 10 августа 2017
Отличное расположение, если вы присоединяетесь до круизного судна от Барселоны порта - особенно один из круизных лайнеров меньше, так как они имеют тенденцию состыковываться прямо рядом с отелем. 5 минут пешком до города. Номера современные, чистые и просторные. Бар хороший, и есть зона на открытом воздухе. Еда в баре - так себе - и не дешевая!
20
Lemdani D
Дата отзыва: 10 августа 2017
Первый раз в отеле Eurostars Grand отель пристани для яхт, наше пребывание было отличным, номер был отличным обслуживанием, и весь персонал был очень приятным и дружелюбным. Мы точно вернемся.Завтрак и в - номер с местной кухней сервис хороший.Весь Персонал был хорошим, и все пытаются помочь и решить наши проблемы и проблемы.
20
JoAska89
Дата отзыва: 09 августа 2017
Отличный отель с очень услужливым персоналом. У нас был отличный вид на море из окна.Нам очень понравились бесплатные напитки и конфетами в номере - приятный штрих.Самый большой выбор блюд на завтрак, который я когда-либо видел. Тем не менее, обслуживание было разочаровывающим. Нам пришлось ждать столик, а затем чай и кофе, несколько раз дольше, чем 20 минут, и мы закончили тем, что помогли нам.Цены в ресторане были высокими, но мы заказали обслуживание номеров однажды, и еда была очень хорошей.
12
Christian
Дата отзыва: 04 августа 2017
Мы останавливались в Великой Марине от конца июля через до начала августа как часть нашей поездки вокруг Европы. Мы были разочарованы нашим пребыванием. В нашем первом номере был вид на офисы, которые мы не ожидали за такие деньги и категория номера. После того, этого мы переехали в новый номер, который был намного лучше.Что касается положительных моментов, расположение очень удобное, и тренажерный зал тоже хороший. Персонал всегда был хорошим и дружелюбным. Тем не менее, многое не работало. Обслуживание номеров было очень странный и было плохим качеством. Мы изо всех сил пытались взять еду в приемлемое время. Когда нам это не было отличное соотношение цены и качества.В целом, мы были не слишком впечатлил, и мы не чувствовали, что отель или цена соответствовали пятизвездочный ожидания.
20
Murphy2008
Дата отзыва: 03 августа 2017
Замечательный отель с видом на пристани для яхт, отличное расстояния до везде, а также есть гибкий экскурсионный тур, который останавливается на улице, очень рекомендую! Номера прекрасные, с восхитительными маленькими небольшими деталями, которые убирают номера. Персонал очень дружелюбный!
16
Izzat D
Дата отзыва: 02 августа 2017
Очень хороший отель, хорошее расположение.По прибытии нас встретил портье, который принял нас очень хорошо и решил переселить нас в номер с видом на море.Хотя Отель утверждает, что это 5 звезд, я думаю, что он заслуживает только 4 звезды; по следующим причинам: по Мебели обветшалый, и ей требуется ремонт, и завтрак очень среднего качества. Персонал был приятным. Отель расположен на Пирсе где много роскошных мест круизных лайнеров. Есть автобусная линия очень рядом с этим, подают все туристические основные достопримечательности.Самая лучшая часть нашего путешествия приходила Барселону, ее старый город, пляжи, рестораны, Camp Nou; Барселона - действительно один из самых красивых городов Европы, для бизнеса и для удовольствия.
20
Amir Q
Дата отзыва: 02 августа 2017
Мы посетили Барселону во время деловой поездки, и мы останавливались в отеле Grand Marina Hotel на 3 ночи. Расположение прекрасно из-за, что он рядом с центром города (La Ramblas, Колом, Барселонета и т.д.). Персонал был доброжелательным и радушным; среди них директор также очень старательный и любезно.Amir
20
Elsie247
Дата отзыва: 31 июля 2017
Вернулись в этот отель снова, и это было даже лучше, чем в прошлый раз. Отличное расположение и удобства. Персонал отеля очень дружелюбный, и все же не докучающий. Номер был хорошим и просторным, с отличным видом на порт.
20
Brinkies
Дата отзыва: 27 июля 2017
1. на одну ночь (после нашего круиза)2. Три номера (нам дали 2 из номеров в 07: 00 утра, когда мы приехали из круизного лайнера), без дополнительной платы! Отличное обслуживание!3 - замечательное прекрасный завтрак - дорого, но стоит каждого пенни4. Номера - очень современный, но хороший. Чистый вид.5. Отель кажется немного темным внутри. Возможно, это выглядит, что они хотели6. Поспешите на экскурсионный автобусных остановок прямо возле отеля. Билеты со скидкой на стойке регистрации.7. дружелюбный персонал.
20
TonkaBuddy
Дата отзыва: 19 июля 2017
Нам очень понравилось здесь. Расположение рядом с Las Ramblas, но не прямо в центре городского хаоса. Город очень в пешей доступности, и это было прекрасное место для отдыха. В первую ночь мы приехали, была грузовиками питания, которые выровняли прогулку, и мы нашли самую вкусную еду. В отеле есть отличный бар, и на завтрак было все, что можно пожелать. Терраса на крыше была хорошей, но бассейн довольно маленький. Номера были удобными и чистыми. Что мы хотели.
20
Erin R
Дата отзыва: 18 июля 2017
Мы останавливались здесь на конференции, проводимой в соседнем конференц-центре. Очень удобно - торговый центр, расположенный в задней части отеля.Я был очень впечатлен отелем. Номера отличаются по размер и расположению и виду - мне повезло получить номер большего размера, со сказочным видом на юго-запад с видом на гавань и место на круизном судне.Завтрак был включен в стоимость номера - что сказочное выбор - лучше всего я видел. Много горячих и холодных блюд, сыров, ветчины, лосось, яиц, пирожных и выпечки.Это примерно в 10 - 15 минут ходьбы до Ramblos, то же самое в рядом торговый центр и прогулку гавани.Номера были невероятно обставлены и хорошо обслуживаются - мне очень понравился душ с вертикальными потоками водной, а также обычной насадки для душа.И биде - отлично для джакузи моих горячих больных ног (да, я знаю, как биде должен использовать! )Я никогда не пользовался бассейном, но это было на удивление маленьким, по словам моих туристов со.Это большой отель, но обслуживание, дружелюбный и любезный. Он удобно расположен для конференций и к центру города.
20
ChicagoAlexis
Дата отзыва: 17 июля 2017
Худит Парера сделал нашу поездку в фантастическую Барселону. Она была нашим консьержем в Grand Hotel Eurostar Marina. Никогда приехав в Европе как взрослый, что она слушала, замечательный отдых нам понравился, а затем сделали рекомендациями, которые соответствовали нашим интересам. Мы посетили фантастические пляжные деревни и красивые старые средневековые деревни со странными магазинами и восхитительными бистро. Приятели был нашим любимым. Худит Парера действительно сделал наше путешествие в ваш очень запоминающийся отель. Мы останавливались на 4 ночи и очень понравились удобства. Это было очень удобным, чистым и просторным. Завтрак - шведский стол был фантастическим.
16
Worldtraveller21
Дата отзыва: 14 июля 2017
Прекрасный отель на пристани для яхт, которая находится в нескольких минутах ходьбы до Las Ramblas. Номер был просторным, чистым и удобным, с прекрасным видом на Барселону. Отель был тихим и имеет хороший бар на крыше. Здесь также бассейн на крыше, однако, нет тени / зонтиков, так что довольно горячий на солнце. Отель действительно терял нашу бронь, но они справлялись хорошо, и оттуда открывался обновить. Единственным недостатком иногда приходится ожидать такси. Отличное место для отдыха и планирую вернуться
20
NewYork_NYMoso
Дата отзыва: 11 июля 2017
Очень понравился каждый аспект нашего пребывания в Европейском отеле менеджера. Расположение - главное достоинство с легко можно дойти до La Rambla или MareMagnum (shopping / Starbucks / Haagen Dazs) и короткая поездка на такси где-нибудь еще в городе. В обоих перелета на / сесть на остановке вариантов останавливается прямо возле отеля, и мы взяли два дня билет, чтобы исследовать различные части города.Тепло встретили, добиваясь - менеджер и персонал, и наш запрос о ранней регистрации, было слышно. Мы прибыли утром, и последние приготовления в наш номер были быстро делаются, в то время как у нас был кофе чашки. В номере 615 был потрясающим, с прекрасным видом на пристань для яхт, Средиземного моря (с одной стороны), и город (на другом). Отель был тихим, и мы наслаждались безмятежным сном. Нам не очень - роскошные штрихи, номер был умно расположен с шикарной ванной комнатой и был большим по европейским стандартам. Учитывая цену, это было фантастическое соотношение цены и качества, и намного выше отелей сети отелей в Барселоне, что у каждого есть недостатки.Здание отеля хорошо ухаживают, и мы наслаждались бассейном на крыше, с дополнительным хорошим видом на город и фонтана Монжуика.Очень довольны нашим выбором и надеюсь вернуться к Великой Китайской Marina.
20
Razan N
Дата отзыва: 10 июля 2017
Отличный отель. милый персонал. чистые номера. Мы отлично провели время. Идеальное расположение рядом с Рамбла и метро быстро проверить гостиницу независимо от того, во сколько приезжают u..... мы определенно вернулись бы
8
GWP13
Дата отзыва: 07 июля 2017
Я забронировал 4 номера для семьи, и я должен сказать, что мы были очень разочарованы обслуживанием и отношением, учитывая цены на отель.Отель настолько заполнен, что Турции, о котором персонал действительно, кажется, это не волнует как спрос очень высокий. Так много людей, чтобы зарегистрироваться, и много персонала просто не обеспокоены.Регистрация очень медленная и болезненная. Они также довезут полную стоимость в самом начале, которое я могу только предположить, так что, вы не можете покинуть отель, если вы недовольные.Номер был хорошим, но вид плохой, и вы заплатите дополнительные 650 евро только за детскую кровать, рассматривая плату за комнату от стандарта до номера-сьют, у которого нет разницы в размерах.? Я пожаловался отелюОб этом, но они ничего не сделали.Обслуживание номеров было плохим. Мы вернулись во второй половине дня номер все еще найти, что номер не был готов, и для 3 человек в номере мы только раньше получили 2 полотенца?? Это происходило каждый день!Завтрак был нормальный и хороший выбор.Отель не подходит для молодых семей, так как много пар, и группы парня, кажется, там, и наш номер, полностью затопило из-за того, используя там ванную выше как душевая.Также много жалоб от других членов семьи на громкой музыки и всю ночь группами, обслуживание номеров и т.д.Бассейн просто смехотворен, бассейн похож на глубокий бассейн и не может быть использован ни для любого типа плавания.Остановлюсь ли я здесь снова. Это тяжело вопрос
20
dgray002@sympatico.ca
Дата отзыва: 06 июля 2017
Сказочный.Гостеприимство, приятные люди. удалите его это. ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ люди. (Должен сказать больше). Я могу, но вы можете подумать, что я являюсь владельцем одной акциями. Я - нет. Я просто хочу поделиться с вами отличным опытом. Это все.Иногда меньше слов рассказывает лучшую историю.
16
Nicola M
Дата отзыва: 06 июля 2017
отель хорошего качества, отель довольно центрально в Барселоне. В 5 минутах ходьбы от отеля до начала Рамбла, расположен на порт. Номера были просторными и хорошо оборудованные - холодильник, телевизор, утюг, чайник, гладильная доска, халаты, тапочки и т.д., так что было странно, что туалетные принадлежности были пусто минимальным и маленькие бутылки. Они ежедневно пополнялись, но один душ взял целую бутылку, настолько принимающую душ дважды, день означало, что вы должны были попросить большего. Не было никакого хлопка., составляют подушки, доски наждака или лосьона для тела. Так же чай и предоставил кофе был минимальным - 2 пакетика и два разновидностей молока. Он казался странностью урезать на для 5 *. В отеле есть бассейн и терраса на верхнем этаже, не слишком большой, так что в оживленные дни, вы могли бы изо всех сил пытались найти кровать. Недостатком был расположен в непосредственной близости от порта. Был круизный корабль за один день вместе с отелем, и на 4 часа это накачало вредные дизельные пары прямо через солярий. Есть также частые большие паром, который отходит от порта, так что подобные пары от пущенных в ход вокруг отеля. Завтрак был хорошим, с широким выбором блюд и кавы, организованную. Мы спросили поздний выезд тебе за великолепное, но они нам удалось продлить его на один час до 1 часа дня. Некоторая парковка, доступная в случае необходимости плата в размере 25€ в день. Стоянка такси за услуги порт в основном, но удобный для гостей отеля.
20
1Rabbit
Дата отзыва: 03 июля 2017
Поиск хорошего отеля?Ну, это он!Они немного, знают, как угодить гостям. Когда мы приехали в лобби, чтобы зарегистрироваться, они дали нам мимозы. Вестибюль был современным, и обслуживание клиентов было отличным.У нас были хорошие туалетные принадлежности и тапочки в нашем номере.В пределах в столовой, вы найдете вселенную воду и сладости. Небольшая группа поставлена рядом с зоной для завтрака для отдыха гостей.С крыши открывается потрясающий вид.Вы не ошибетесь, если вы выберете этот отель перед преуспеванием на круизном судне.Моим советом было бы взять такси до терминала, если больше, чем 2 из вас находятся в группе. Трансфер стоит больше, чем такси для 3 .
12
Teri R
Дата отзыва: 27 июня 2017
Это уникальный отель. Это напоминает вам о том, чтобы быть на корабле. Дама на стойке регистрации перевёл нас в люкс с видом на город. Это означало, что в нашем номере был диван-кровать. Он был очень чистым и просторным. Однажды утром я пошел в столовую, чтобы получить чашку кофе, и менеджер в столовой послал меня в пустой бар в отеле, так как они закрываются на завтрак, но несколько человек были все еще там. Поэтому я пошел в пустой бар и ждала где-то 10 минут, чтобы кто-то мне помочь. Я вернулся в ресторан, чтобы сказать менеджеру, что никто не был в баре. Вместо того, чтобы просто получить мне чашку кофе, она отослала меня назад в бар, и леди, казалось, сделала мне чашку кофе. Я так понравилось к тому времени, я решил, что их обслуживание в столовой было ниже стандартов, и я решил поесть в Las Ramblas до конца моей поездки. Как трудно бы это было из-за менеджера, чтобы получить мне чашку кофе??
16
Mak and Mal on tour.
Дата отзыва: 27 июня 2017
Прибыл в четверг около часа дня. номер не был доступен до 3 часов дня. стоит ожидания. номер был прекрасным. безупречно чистый и кровать было хорошим и удобным. Бассейн очень маленький, но не нужно ни в чем больше, как мы не проводили много времени. Дорогие напитки. В целом мы прекрасно провели время. определенно остановился бы здесь снова.
20
Arash A
Дата отзыва: 25 июня 2017
Это отличный отель рядом с пляжем, вид хороший с видом на город, но это немного далеко Фроум центр города. но такси и автобусная станция не до сих пор. Предлагаемые услуги - прекрасный � � хороший массаж.!
20
audi333
Дата отзыва: 24 июня 2017
Я был в Барселоне раньше, так что вместо того, чтобы остановиться на Las Ramblas, который я искал место близко к главной площади, и место две женщины, будут чувствовать себя немного более безопасно ночью в городе, когда он будет после наступления темноты. Это было здорово!Мы были так близко к пляжу, но и до магазинов; ).Отель современный, чистый и очень хороший персонал. Есть тренажерный зал и бассейн, хотя у нас не было возможности воспользоваться.Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Рамблы, и такси прямо снаружи.
8
NiallFleming
Дата отзыва: 23 июня 2017
Я думаю, что довольно простой подход, купить что-то. Я ожидал получить то, за что заплатил. Я не сделал.Таким образом, планировали короткую поездку в Барселону этот отель показался хорошим вариантом. Поэтому я пошел в интернете, и забронировал номер, завтрак и добавил "вид" (объясненный или как города и гавани), который был за отдельную плату, все попали кредитной картой. Общая стоимость в течение двух ночей 528€По прибытии мы зарегистрировались, и я обогатился счет, который описан, как было в первый день, и попросил подписываться. Он казался немного странно, но, эй, местная таможенного.Номер был на втором этаже. "Вид" имел ноги и сетку безопасности башни поддержку фуникулера. Поэтому я пошел на стойку регистрации, которые реагировал, сказав мне, что я на самом деле был переведен в номер улучшенной категории. Честно говоря, они предложили 2 других номера на верхних этажах (3 и 5), но они также выходили на башню фуникулера, так что это было что-то вроде не вариант. Теперь мое впечатление обновлений состоит в том, что отель не могу дождаться, чтобы сказать хорошие новости. Так почему же сделал этот отель, только мне говорят, после того, как я пошел на стойку регистрации, на что жаловаться не принимают. В любом случае, я не достаточно, учитывая, что у меня была полная история. Я выразил свое неудовольствие и оставил его в этом, так как это было почти 10 вечера.Только, чтобы объяснить, что номер улучшенной категории находится в этом отеле. Это дополнительное место с подвижным перегородкой, и он содержит один двухместный диван, один кофейный столик, второй телевизор с плоским экраном и холодильник в номере. Поэтому вы можете сидеть рядом со своим другом, вместо того, чтобы вытянуться на вашей кровати, или вы можете предложить двум друзьям войти, и они могут сидеть на диване, и вам не нужно смотреть на них, но в остальном в довольно бесполезно дополнение. Есть балкон, немеблированный, о пляжа измерении двух гробов, положенных очень близко друг к другу и почти такой же приветливых.Главная комната была достаточно приятной к стандарту номера за €90-120 в четырехзвездочном отеле.Ванная была обширной. Приспособления были всеми на высоком уровне, но был элемент impracticality с отсутствием мест, чтобы повесить полотенца «близко к действию», очень низкий туалет и биде и странная скупость с вещами как рулоны туалетной бумаги. Этот дизайн ванной хорошо для здорового, но если слабый или отключенный думают снова, поскольку нет никаких рельсов захвата, и высоко полированный этаж точно что, высоко полирован. На следующий день мы отправились на указанного время осмотра достопримечательностей и шоппинга, вернувшегося в 3 часа дня. Номер не был убран, но были уборщики в соседнем номере, поэтому мы пошли в бар в течение часа, чтобы дать им возможность сделать их вещи.Когда мы вернулись, уборщики исчезли, и номер не был убран. Я позвонил на стойку регистрации, и на этот раз ответ состоял в том, что это был мой день рождения. Постарайтесь взять все более и более ирреальное впечатление от реальности, я попросил номер был убран после того, как мы вышли на ужин в 5. 30. Я объяснил, что мы вернемся на 10. 30 и 11 вечера, поэтому было много времени. Это, так что лучше всего, как я могу понять, было согласовано.Сейф, то зажатое спрос, чтобы вмешательство горничных перезагрузило его.Когда мы вернулись, мы нашли следующий. Номер не был убран. Был небольшой торт ко дню рождения и 4 бутылки воды в части спальни, трамвай и бутылку Кавы, побольше воды в бутылках, фруктов, сыра и записочки от менеджера, приносящего извинения за проблемы и приглашающего нас переселить в бесплатный номер. В общем, насколько я могу понять его, нас попросили есть фрукты, сыр, торт и каву напитков с нашего ужина, пакета, переехать в другой номер незадолго до полуночи для выписки из отеля рано успеть на самолет на следующий день.Я перезвонил регистрации. Во время тяжелого разговора было очевидно, что администратор не знал о списках другого номера, но, честно говоря, человек подумала, что мы хотели номер, чистый и очень чисто и что должны были быть убраны Троллейбус и торт. Еще раз мы отправились бару, чтобы позволить службу уборки номеров сделать необходимое.Когда мы выезжали, мне сказал администратор, что, поскольку я предоставил свою подробную информацию кредитной карты на стойке регистрации не было ничего, чтобы заплатить. Никаких документы не прозвучало. Поэтому я попросил копию счета. Администратор распечатал его выключать и поставил его прямо в конверт. Что было там, чтобы скрыться?Очевидно, тогда я посмотрел на счет. Бармен счет с нашей первой ночи не был включен, но "обслуживание", что мы не пробовали, были, два блокируют принимая законопроектов с предыдущего дня, и ужин тоже не были включены. Номер и завтрак нужно было платить дополнительно, в общем, включая дополнительную плату "вид". Я получил представление, что не мог уснуть, потому что не хватает блокируют принимая законопроектов больше, чем погашение за дополнительную плату не существующего вида и не существующего обслуживания номеров.На сайте немного неисправный (постарайтесь выполнить на обслуживании трансфера до аэропорта), и немного нечестный с точки зрения фотографий. Мы заметили, что очень молодой и расторопный персонал, говоря высокий уровень английского языка и слышали, как на других языках, на которых бегло говорят. Один к одному обслуживание в барах, зоне для завтрака и шума консьержа был превосходным. Персонал на стойке регистрации был хоть на услужливым, но они, казалось, работал в параллельной вселенной, и не помогает, что у них есть там к принятию звонков, общаясь с вами лицом к лицу. Следы потертости на стенах нет, нет. Грязные станции коллекции тарелки в комнате для завтрака не приемлемые (постарайтесь дойти на террасу и посмотрите на них через окно). Отелю нужна просто компетентный персонал и более визуально расположившись контроль.Управленческое присутствие не было, который предосудительный и там, кажется, не процедура эскалации, где персонал, а не клиент может перенести проблему вверх для резолюции. Адекватное наказание, которое я рекомендовал бы для этого руководства, это то, что им придется остановиться в своем собственном отеле и посмотреть, как им нравится.Короткий визит от профессионального консультанта как Алекс Полицци убрали бы это место с большим удовольствием. Инфраструктура здесь, более или менее, есть хороший персонал. Пока это не происходит, сделайте себе одолжение, книгу в более дешевый отель с лучшим стандартам и не тратьте то, что вы сэкономите где-нибудь в другом месте. Иначе вы будете чувствовать, что лучше тянули бы 500€ из наличного пункта и поджигали бы его.
8
Cristina B
Дата отзыва: 21 июня 2017
Если вы уезжаете, все в номере, случайно, приготовлено, что вы не можете видеть его снова.Когда я оставила свое зарядное устройство ноутбук в номере, я понял две вещи:- доставка объекта стоит 55 евроОтель прислал мне неправильное зарядное устройствоВ целом я провел более чем за месяц, преследуя мое зарядное устройство.Когда я попросил о компенсации, например: Единственная бесплатная ночь в отеле, ответ был то, что мы уже извинились, и это должно быть достаточно. Не очень профессиональный и дружелюбный.
12
jakegang85
Дата отзыва: 21 июня 2017
Мы выбрали романтический пакет, чтобы отпраздновать наши 32 без и даты годовщина. Когда мы приехали, нам сказали, что наш номер не был готов. мы могли пойти в бар и выпить, пока мы ждали. Мы ждали больше 2 часа, чтобы зарегистрироваться. Неприемлемо! После того, как мы смогли войти в наш забронированный номер. кава и шоколадный клубника мой муж ожидали быть там..... наконец появился. на следующий день! Так что к моему удивлению, на годовщину!Номер был хорошим. но мы были там на четыре ночи. и наш номер не убирали почти до 5 вечера каждый день...... абсолютно неприемлемо.Единственной хорошей вещью был шведский стол на завтрак. Отличное разнообразиеБассейн был очень маленьким и недостаточно фиксирующихся шезлонгов солнца, чтобы путешествовать по городу.Никому не рекомендую этот отель.
8
Chicco11
Дата отзыва: 17 июня 2017
Мы останавливались в Барселоне в течение 3 ночей в Juin 2017. мы заплатили почти 1000€ за «номер повышенной комфортности». Но фактически там было не «повышенной комфортности» в нашем номере. Мини-бар не включал (мы заплатили почти 1000€!!!!!), маленький телевизор, грязные кровати, никакой балкон и т.д... Бассейн (если вы хотите позвонить ему как этот) является фактически маленьким отверстием, заполненным водой... полностью плохой и грязный... нет никакого места и такого бассейна в отеле больше чем с 300 гостями!!!? Очень плохой! Персонал очень доброжелательный, и завтрак очень хороший. Так по крайней мере один пункт для этого. Но сделать заключение этот отель не или 5 звезд повышенной комфортности вообще и слишком дорогой! Ищите другой в Барселоне
20
Martin F
Дата отзыва: 13 июня 2017
Прибыл в Барселону в течение длинных выходных, и с момента мы ступили в регистрацию и были даны стакан Кавы, пока мы зарегистрировались, мы знали, что собирались понравиться отдых. Номера были превосходными и просторными.... Бар у бассейна был первым классом, и у этого также был один из лучших тренажерных залов отеля, которые я видел. Мы вернемся,
20
COfamilyof7
Дата отзыва: 12 июня 2017
Мы приехали в Барселону с нашим сыном и племянником. Нам пришлось, действительно нелегко найдя любую ситуацию отеля, которая удовлетворила наши потребности, чтобы иметь два, смежные номера. Да, теоретически доступный, но никакой отель гарантировал бы его в проверке - в. На жаворонке мы нашли этот отель с «Family Suite». По существу это - два отдельных номера с общей ставкой - номер и разделенные карточки-ключи. Прекрасный. Отличная еда, превосходное обслуживание. Основные моменты: номера могут быть сделаны в высшей степени холодными и в высшей степени темными. Как в... все мы спали до 12:30 первый день (возгласы). Бассейн - крошечные но красивые виды. Отличный тренажерный зал. Способность принять душ и измениться по прибытию, даже при том, что номера не были готовы. Наиболее рекомендуемый.
20
Dubaiin2014
Дата отзыва: 11 июня 2017
У меня был один из самого приятного отдыха, который я когда-либо имел в Барселоне. Номер был приятной неожиданностью с роскошным дизайном интерьера и просторной и удобной кроватью. Вы могли также найти все аксессуары, которые, возможно, должен был бы во время сна в отеле включая даже пакеты салфеток устранить. Ванная была всем мрамором и имела и душ и счет джакузи. Панорамный вид видения был отличным бонусом также. Персонал был также невероятно хорошим и предупредительным. Я полностью рекомендую этот отель и для досуга и для бизнеса.
8
Ziad M
Дата отзыва: 10 июня 2017
Зарегистрированный сегодня и используемый сейф в номере, возвратился несколько часов спустя, и коробка не открылась, звонил регистрации, и джентльмен показывает приблизительно 20 минут спустя и не мог открыть и оставил высказывание, что он пошлет кого-то из обслуживания, 30 минут спустя я перезваниваю регистрации, и то же самое происходит, они посылают джентльмена, который не мог не, снова сообщает мне, что он пошлет обслуживание. 30 минут спустя я сверился с регистрацией, кто говорит, что обновит меня через минуту. 15 минут спустя я перезвонил регистрации, на этот раз чтобы быть информированным, что могло бы потребоваться дополнительное время, я попросил, чтобы регистрация не послала любого, поскольку я должен был разместить детей в кровать и просил говорить с дежурным менеджером, и я все еще жду звонка.
16
Romario1257
Дата отзыва: 08 июня 2017
Мы провели 3 дня в Барселоне, и Еврозвезды был наш выбор должные 3 причины: - был близко к Ла-Рамбле и центру старого города со много, чтобы сделать и станция метро, чтобы соединить вас со всеми основными моментами - близко к пляжу, поэтому, я могу сделать свой утренний пробег около моря - единственный 5-звездочный отель с приемлемой ценойРасположение было отличным действительно и хорошая связь с ключом touridtique места Барселоны. Персонал дал нам чувство соединения: некоторые были очень предупредительными, но некоторые рассматривают нас согласно нашему паспорту, который не хороший, поскольку мы платим то же самое как все другие. За завтраком мы были единственным в очереди whichbwere, спросило имя в стороне номер комнаты - для всех других просто, номер комнаты был в порядке. Мы забронировали более высокий оцениваемый номер с видом на море, но мы получили сначала номер на втором этаже, где даже мы столкнулись с морем, из-за строительства отеля фактически, мы не видим море. Только после того, как мы жалуемся, что они изменили его на следующий день на том же самом этаже, но с видом на berter и балконом - ответ был: «у нас есть группа». Я - удивление, какие отели получают настолько многочисленную группу, которая заполнила целые 7 этажей... Наше предположение было то, что не было реального намерения дать нам лучшую улицу номера более высокий этаж... Завтрак был очень хорошим и стоил денег. Скорость Интернета не была слишком отличной. Бассейн находится фактически на размере немного большего джакузи, поэтому, бассейн слова забавный. Нет никакого способа, которым вы можете плавать в той большой ванне. Фотография на веб-сайте - мисс, ведущая много поэтому, если вы не планируете пойти на пляж, перевозить плавающий номер бессмысленное. Тренажерный зал приемлемый, хотя для 5-звездочного отеля вы ожидали бы лучше. Утренние пробеги на пляже были просто прекрасными - пробуют его! Одно слово внимания для тех, кто посещает Барселону - есть много воров. Я говорю это после случая дважды за 3 дня для меня и моей жены: мы сочли наши сумки открытыми - слава богу, ничто важное не было украдено, просто бумажник монеты без больше, чем немногих европейских монет. В следующий раз я буду, определенно выбрал также отель на пляже - это слишком хорошо, тем утром бегут или вечерние прогулки. Приятного времяпровождения!
12
JinWee T
Дата отзыва: 08 июня 2017
Мы останавливались в течение 4 ночей для отдыха в городе в Барселоне. Отель хорошо размещен около порта Велль в конце Ла-Рамблы. Ближайшая станция метро - Drassanes на L 3 с Готическим кварталом очень близко. Есть также торговый центр, Винная бутыль Кобылы, приблизительно 10 минут уходят. Расположение не может быть разбито, это - максимум 30 минут от любой из главных достопримечательностей. Мы полностью использовали это. Мы также провели много времени, бродя вокруг Винной бутыли Кобылы, просто потому что это - удобное место, когда у вас есть маленькие дети. Есть небольшой бассейн на крыше, он имел тенденцию быть переполненным, хотя, и вагоны фуникулера, проходящие наверху, имеют полный вид. Бар у бассейна и ресторан были довольно дорогими, возле отеля есть лучшее качество, специально для буднего завтрака (проверьте кафе во Всемирном торговом центре, только позади отеля). Обслуживание было неплохим, мы должны были заставить кого-то открывать наш безопасный номер, и они сделали это рано утром (дважды), быстро и без суеты. Недостаток был то, что не было никаких сообщающихся номеров, доступных несмотря на требование заранее. У нас также были проблемы с такси в аэропорт. Несмотря на отъезд нашего имени и просьбы забронировать такси с регистрацией, это не было сделано, пока мы не выехали и ждали. К счастью мы допускали некоторую задержку. В целом, хорошо отель в хорошем месте.
4
Robert B
Дата отзыва: 03 июня 2017
Не довольный номером. Предполагаемый быть повышенной комфортности, но очень очень обычным. Мы были с другой парой, и мы сделали бронирование в то же время. Они заплатили меньше чем половину нашей стоимости номера. Я не знаю, является ли это проблемой с TripAdvisor или отелем. Мы не будем определенно возвращаться в этот отель.
12
BetnBarn
Дата отзыва: 03 июня 2017
Хорошее расположение для пристани для яхт и Лас-Рамблас, но не столь хороший, как это буквально рядом с круизными лайнерами, которые шумные. Виды из номеров имеют город или порт в основном. Всемирный торговый центр присоединен к этому отелю, и общая атмосфера - то, что это - корпоративный отель, не подготовленный к туристам досуга. В городе есть лучшие места для отдыха. Зависит, что вы ищете.
12
georgehiner3
Дата отзыва: 03 июня 2017
Расположение довольно хорошее. Довольно предупредительный персонал. Первый номер не был очень хорошим с шумом снаружи и сломанным туалетом. Они послали кого-то, чтобы зафиксировать туалет вместо того, чтобы переместить нас и сказали нам, что он был зафиксирован. Это не было и поэтому, мы были в конечном счете перемещены. Небольшой бассейн, но необходимый после жаркого дня, осматривая достопримечательности. Вероятно, не потрудился бы останавливаться здесь снова.
16
adilabdelwahab
Дата отзыва: 30 мая 2017
Отель оправдал мои ожидания в плане расположения. Расположение в центральном месте в Барселоне дает возможность посетить город, расслабиться на пляже и вернуться в номер при необходимости.Завтрак - отличные советы почти все, что он предпочитает. Персонал во время завтрака дружелюбный, улыбчивый и приятная Сильная сторонаяСтандарт номеров - средний ☹, телевизор не работал, и должен был быть уборкой.Обслуживание на ресепшн и его история.Нам не могло позаниматься получить халаты больше 2 дней и каждый раз, когда мы позвонили на ресепшен, мы слышали другую историю. Сначала нас попросили подождать всего в 5-ти минутах причина, по которой кто-то будет предоставлять им сейчас, затем нам ответили, что они ждут прачечной, и это может занять час, то это может быть на следующий день. Слава богу, мы получили их после двух дней … …. но …Все равно рекомендую остановиться здесь, несмотря на все
16
Schuths
Дата отзыва: 29 мая 2017
Отель хорошо расположен у подножия Ramblers рядом с причалом и круизными картошкой фри обойдутсяПерсонал очень услужливый и вежливыйКрасная и синяя автобусные маршруты остановка в 50 метрах за пределами отеля, супер удобно как путешествуете с маленькими долго в восхищении детьмиУ нас были смежные номера, и они были просторные и безупречно чистымиЕдинственным минусом из этого отелябыло то, что бассейн на крыше был закрыт, который не был упомянут на bookingТем не менее, вид с очень впечатляющей на крыше отеляЗавтрак "шведский стол" был широкий выбор, и чайник яичницей был отличным настоящим хитом с моим 7-летним сыномТихий бар, чтобы вернуться после дня осмотра достопримечательностейХотя я уверен, что это было бы более оживленно в пик сезонаОбязательно вернемся
12
Laurentiu Maros
Дата отзыва: 28 мая 2017
Хорошее расположение, с хорошим видом на город, легко добраться.Просторные номера, хорошая обстановка, отличные кровати, хорошая еда, профессиональный шеф-повар (повара) плюс два высококвалифицированных "метрдотеля".Плохое обслуживание некоторых молодых нетренированных официантов в ресторане.Плохое обслуживание на стойке регистрации, из-за также и медленного персонала и очевидного отсутствия обучения / навыки некоторых из них. Возможно, немного управленческое внимание могло платить разнообразие. Мы ждали своей очереди много, и для чека - и для чека - совершенно неожиданно для пяти - звездный отель.
20
Konstantin B
Дата отзыва: 28 мая 2017
Если хотите жить недалеко от центра, но в тишине смело приезжайте! Хорошие кровати и прекрасное постельное белье гарантируют лучший сон! Все современно, но без нарочитой стильности. Если приезжаете или уезжаете из Барселоны на пароме или круизнике и надо переночевать, это лучший вариант!
16
Richard Wilson
Дата отзыва: 24 мая 2017
Я останавливался здесь во время поездки в Барселону на выходные Формуле-1 1. Отель прекрасный, очень чистый и современный. Отель находится немного в стороне, если вы - вид человека, который находится немного поздно вечером. Прогулка от La Rambla, может быть немного сомнительной ранним утром. Пароход стоят в доке прямо возле отеля и шумные с их генераторами, что 24 / 7. Обслуживание в отеле не было отличным, особенно в баре отеля. Несмотря на то, что это были выходные в 1, персонал казался не обращающим внимания на него и имел Мо Полезная информация о том, как добраться до пути шумном. Было конвенция ФИФА проживания там в то же время, и было ясно, что у них был преференциальный режим.В целом, хороший отель в отличном городе, Howe мы в следующий раз, когда я приеду в Барселону, я остановлюсь ближе к Марине или около Места Realie. 4 звезды для пристани Grand Marina.
20
PatriciaM74
Дата отзыва: 24 мая 2017
Очень теплый прием. Прекрасный просторный, хорошо оборудованный номер. Потрясающий вид на эту оживленный порт круиза - идеально для Морских транспортным ботаников. Много мест, где можно посидеть, ешь, пей и расслабьтесь обоих внутри и снаружи. 15 минут пешком до Ла Рамблы или к Maremagnum, и торгового центра через воду, на улице Рамбла де Марч, в котором есть много мест, где можно поесть.Короткая поездка из аэропорта была той кремовой розочкой.
20
BenGee81
Дата отзыва: 22 мая 2017
Мы зарегистрировались в течение 2 ночей в начале мая.Персонал был дружелюбным и информативным.Мы заселились легко и проводили в наш номер на 6 этаже.Номер был хорошего качества с видом на причал, хорошие ванные комнаты в том числе ванна, душ и с двойной раковиной. Отличные удобства, включая комплект зубной щетки, набор ногтей, и т.д.Спальня оказалась хорошо рассчитана на включение большая удобная кровать, хорошее место для хранения вещей, телевизор с плоским экраном, чайник, фен и утюг с гладильной доски.Одна очень небольшая проблема, которая у нас был чайник. Мы должны были положить его на пол под столом из-за всех розетки, из на первом этаже.
20
Anneloether
Дата отзыва: 22 мая 2017
Я забронировал отель, потому что он был так близко к круизному порту. Мы приехали поздно ночью перед круизом. По прибытии нам предложили сок или шампанское, и они не могли быть более любезными. Из-за нашего позднего прибытия все номера наш ценовой диапазон закончился, и нам предоставили президентский люкс! Было очень вкусно и КРАСИВЫМ и было отличным началом нашего круиза. Затем утром я заплатил за завтрак. Завтрак был невероятным! Все, что можно себе представить, на завтрак подавали все на белых льняных скатертях. Так как вы можете сказать, что наш опыт с этим отелем не могло быть лучше, и я благодарю их и рекомендовал бы этот отель всем.
4
Maca D
Дата отзыва: 21 мая 2017
Плохое обслуживание с момента, когда я вошел в отель. У персонала на стойке регистрации было плохое отношение. Номера очень странные и липкие. Я планировал остановиться на две ночи, но выселился пораньше. Не мог выйти достаточно быстро.Я был там для посещения места, и сотрудники из отдела продаж были полностью не готовы.Не рекомендую.
16
Jarle A
Дата отзыва: 21 мая 2017
Мы посещали Еврозвезды Великий Marina Hotel для длинного - выходные дни в конце апреля. Номер был очень хороший, с фантастическим viuw по Барселоне. Персонал был очень любезным и когда я был celebraiting мой день рождения, они удивили я и мой wifw с бутылку Кавы в нашем номере.Так что в целом, очень хороший отель в гавани.Джарле Андриссен, Værøy, Норвегия.
20
Mariya_G1
Дата отзыва: 18 мая 2017
Мне понравился практически все в этом отеле. Номера очень просторные (что необычно для Барселоны). Все очень чисто, а персонал дружелюбный и готов помочь. Завтрак "шведский стол" был фантастическим, есть его снаружи на террасе отеля было еще лучше! Он расположен достаточно близко к Рамбла, что вы можете дойти пешком (10 - 15 минут).
20
Stavros A
Дата отзыва: 17 мая 2017
Мы забронировали романтический номер для короткого отдыха в Барселоне.Когда мы прибыли в отель, первые впечатления были действительно хорошими вокруг. Расположение было отличным, персонал был очень дружелюбным и быстрым (нам даже предложили немного шампанского и сока на стойке регистрации), и все выглядело очень чистым.Как только мы вошли в номер, мы нашли бутылку шампанского, и немного шоколада закрывало землянику, ждущую нас, и я думал, очень милый штрих.Сам номер был очень просторным, и из него открывался вид на пристань для яхт, которые были восхитительны!Завтрак был фантастическим, в воскресенье, у них даже был дуэт скрипки и испанской гитары, чтобы сделать атмосферу еще лучше.В общем, фантастический отдых в 5 *
4
Anjali Gupta
Дата отзыва: 10 мая 2017
Дорогая Команда, я забронировал Имя гостя блестящее управление номера: г-н Панкадж Катурведи через интернет-портал В 21 мая – 2 Ночи 1 Номер – 2 взрослых из-за системной ошибки, поскольку мой компьютер испортил и висел (никакое письмо-подтверждение также не было получено на 14 th апрелях двойное бронирование, был создан для того же самого гостя как ниже. К сожалению, это не - возмещается отель. Мне нужен только 1 номер. Несмотря на письмо вам и спрос вас для отказа от одного номера, даже по истинным причинам, вас требуют Ко - работает и понимают наши проблемы. Я попросил вас на протяжении 1 месяц сейчас.
20
Andrea W
Дата отзыва: 08 мая 2017
Прибыли в отель вечером и встретили длинной освещенной авеню, где отель расположен в самом низу. Он выглядел красиво. Наше выдвинутое такси и член персонала в отеле должно было там немедленно открыть дверь для нас и забрать наш багаж. Регистрация была быстрой и простой, и наш багаж был доставлен в номер для нас. Номер, который мы забронировали, был королевским, и все, что это было. Просторная, большая ванная и с джакузи и с самолетом вела в движение душ, удобная, огромная кровать и плотные шторы или хороший ночной сон. Номер был хорошим и чистым и убирался каждый день, включая свежие полотенца каждый день, несмотря на то, что мы повесили их до использования Re. Персонал был очень вежливым и профессиональным и помог нам при необходимости.Завтрак, подаваемый этим каждый аппетит. Горячие и холодные, сладкие, острые, хороший кофе, сок. выбор был бесконечным, и персонал здесь тоже был под рукой в случае необходимости и постоянно на вынос.Расположение было идеальным для нас, так как мы купили двухдневное билет автобусного тура, и автобусная остановка была всего в нескольких минутах ходьбы, и La Rambla была не слишком далеко, а также..... Я определенно остановился бы здесь снова и очень его рекомендую. Спасибо за прекрасное пребывание в Барселоне
20
siomikas
Дата отзыва: 08 мая 2017
Что лучшее об этом отеле - расположение, просторные стандартные номера и очень хороший завтрак. Этот отель расположен в сердце города Барселоны, приблизительно 10 минут ходьбы от известной Рамбла-Стрит и в красивом месте порта. Номер был чистым, очень просторным с удобной кроватью и восхитительным видом в город. Завтрак был очень хорошим, с огромным разнообразием холодных и горячих блюд, пирожных, шампанского и и т.д.
12
U K
Дата отзыва: 07 мая 2017
После первой ночи я просил возвращаться свои деньги, чтобы изменить отель на 5 звезд, как об этом объявили моей семье перед поездкой. Я упомянул свою причину (описанный ниже), но они отказались из-за моей стоимости номера, не было выплачиваемым.После 3 ночей мое мнение не изменилось, к сожалению, потому что ничто не было изменено. Я думаю, что это - стоимость, чтобы поделиться моим мнением с другими людьми, которые собираются сделать заказ.Еврозвезды: Грубый персонал включая наблюдателей, строительные работы в кухне ночью (несмотря на наши несколько просьб остановить его, потому что мы не можем спать), грязные номера, слабое обслуживание. Чтобы получить халаты, мне потребовались половина дня и числа звонков. Наконец это было доставлено, но они сказали, что у них есть только один размер... Двери на балконе не закрываются... ее забавное, но они сказали, что это - политика отеля. Мои дети не спали и испугали, чтобы быть в номере из-за номера, имеет прямой доступ (на втором этаже) от крыши.Мое мнение (жаль я не так испытан в 3-звездочных отелях и не хочу говорить что-то плохо о них), это не действительно 5 или 4-звездочный отель. Они должны сделать много изменений.Все остальные (я имею в виду за пределами отеля): восхитительная Барселона, музеи и церкви, хорошие рестораны в городе, футболе.... было прекрасным!
20
Peter C
Дата отзыва: 07 мая 2017
Две вещи выделились о нашем 2-дневном отдыхе в Великой Марине.Во-первых, мы прибыли в 10:00 после полета всю ночь из Канады. Время регистрации - 15:00. Мы устали, и шел дождь - мы не хотели убивать 5 часов - мы должны были спать. Они взяли наш номер телефона и сказали, что будут звонить, когда наши номера были готовы. Я действительно не ожидал звонок, но они сделали, в 11: 40 и номера были готовы.мы тоже!Второй. Мы шли на круиз. Это - большой порт, и я не был абсолютно уверен, где корабль будет стоять в доке. Ну, отель находится на пирсе и имеет 2 дока под названием WTC на север и Юг. (Для Всемирного торгового центра). Наш корабль, поставленный в док в WTC N док, только в 200 футах от входной двери отеля. Вы не можете стать более удобными, чем это.Номера, персонал и все остальное были в порядке.
16
Martin C
Дата отзыва: 04 мая 2017
Обслуживание было превосходным, и нам дали приятное повышение категории номера, которое было очень хорошим. Номер был очень чистым и просторным и имел прекрасный вид на город. Кровать была очень большой и удобной. Моя единственная жалоба на то, что после долгого рано утром и ч / полдень, вокруг Барселоны, мы решили сделать, как испанцы делают и имеют конец время сиесты во второй половине дня, но не было никакого пути на этой земле, что горничные номера в номере над нами когда-либо собирались позволить этому случиться. Они должны быть очень шумно clearers в Барселоне, Grrrrrrrrrr
20
Peter L
Дата отзыва: 03 мая 2017
Этот отель - очень хороший и современный отель прямо у моря и порта. Хороший ресторан на крыше и бассейн. Хорошая часть фитнесса и большие номера.Очень современный и красивый и приятный бар в лобби. Очень рекомендую.
20
Jamiepop
Дата отзыва: 03 мая 2017
Это - фантастические пять - звездный отель со всеми возможными удобствами. Дружелюбный персонал и разумные цены будут приветствовать вас в этом отеле в непосредственной близости от порта в Барселоне.Есть множество доступных номеров. Очень хорошо меблированным современной отделкой.Ресторан и бар очень хорошие, и качество еды очень хорошее.Мы останавливались в этом отеле три раза, и каждый раз, когда будем в Барселоне, которую мы всегда бронируем здесь.Расположение отеля может показаться немного подальше, но это не правда. Всего прогулка на несколько сотен метров покажут вам в начале улицы Рамбла. И оттуда можно исследовать город.Автобусы ходят с правой стороны отеля, по крайней мере, с двумя отобранными турами.Метро очень близко к отелю и прямо возле отеля есть также большая стоянка такси.Также стоит помнить, что отель с доставкой на лимузине всего до и из аэропорта, и это по очень разумной цене по сравнению с поездка на такси.
20
Markus W
Дата отзыва: 03 мая 2017
Мы уже останавливались в этом отеле больше десяти раз. Мы используем этот Отель всегда, прежде чем поплыть на круизном судне. Расположение прекрасное, недалеко от круизных терминалом и в нескольких минутах ходьбы до центра города. Как однообразная гость вы не получаете дополнительных услуг, и никакой теплого приема. Это не очень хорошее, но нам понравилось это место.
16
travellerinv
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Отель очень изысканный и очень хорошо расположен - в самом центре, но не в шумном главном бульваре. На самом деле на пристани для яхт, рядом с одним центром магазинов / ресторанов, что очень удобно, если вы решили не завтракать в отеле. Завтрак кстати был немного дороговат. Сам номер был очень хорошим, очень хорошо оформлен, а также довольно большой ванной. Кровать была очень удобной, shich очень важно для меня, чтобы хорошо расслабиться после долгого тяжелого дня в таком прекрасном городе, персонал был приятным и услужливым. В общем, я рекомендую этот отель, который я считаю, что очень удобно, но не слишком роскошный или напыщенными, но есть все, что вам может понадобиться во время Вашего пребывания в Барселоне. Другая полезная вещь в том, что перед отелем есть автобусная остановка для всех поездок на экскурсионном автобусе. Вы не будете неправа, если вы решите забронировать его!
12
D N V
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Большое преимущество этого отеля - размер номера. Очень большая ванная и комната. Однако, когда я переехал в телевизор не работал, а одеяло было teared. Завтрак в буфете ничего впечатляющего, честно говоря. Как уже упоминалось в хорошем названии, но не отличный.
16
Sarah S
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Хорошее расположение. Пейте смехотворно дорого, как и еда, которая была ниже средней.Номер нуждался в украшения и был очень простой и не то, что можно ожидать от 5-звездочного отеля.Полотенца плохого качества, неприятный поднос чая и кофе.Только использовали отель в качестве базы, потому что не хотел провести побольше времени там.Самое большое преимущество этого отеля является персонал, когда они были очень услужливыми и дружелюбными
20
hamlyn33
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Не могу упрекнуть этот отель. Отличное расположение. Обслуживание было первоклассным. Хорошие большие номера. Бутылку шампанского, хотя регистрация была приятным дополнением! Питался в ресторане на одну ночь, и это было восхитительно! Еда была превосходной, как и обслуживание от официантки. Ничего не было проблемой, и она ответила на все наши вопросы о меню. Если вы любите высокую кухню, то рекомендуем дать ему шанс!
20
josephn152
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Красивый отельОбслуживание обеспечивает приятный и заботу.Очень спокойноРайон очень тихий.В 5 минутах ходьбы от Рамблы и от пристани магазинов центрИспытанный обслуживание номеровЭто было быстро теплый и вкусныйРекомендую.
20
Mohamed G
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Отель Eurostars отеля Grand Marina есть очень хорошее расположение с видом на Барселоны Портов Круиза. Отель находится очень близко к району Rambala очень пляж известен как туристическая достопримечательность, где вы можете найти все, что вы хотите купить.Также близко от отеля. Перед отелем есть автобусная остановка, чтобы принять вас близко к центру города. Также он идеально к идти по морской набережной.
16
vlalt73
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Отель расположен в районе порта на побережье, очень удобно для автобусных туров и Las Ramblas. Номера были очень хорошими (у нас был внешний номер), на завтрак был широкий выбор. Отель предоставил хорошо, но не совсем как ультрасовременный, так как выглядит на фото.Мое единственное критическое замечание: Они намного они справлялись с оплатой за номер. Я забронировал на свой день рождения друзей, поэтому решил забронировать номер, который был, 'строго предварительно оплачивают только ", поэтому цена была загадкой и обнаружили, что отель не взял оплату (из-за отеля, не имеющий полон, и кто хочет, чтобы мы могли больше), поэтому, когда мы зарегистрировались в стоимость, мне показали - деталь, но все равно непрофессионально. Мы заметно предлагаемые бесплатный напиток в качестве извинения. но когда мы выезжали, с нас плату за одного из них, так как он не был в списке бесплатные напитки!В целом, это хороший отель, и есть несколько очень положительные моменты. Возможно, я бы сказал, что 5 звезд - разминки, но это, конечно, удобно и хорошее расположение.
20
Beatrice
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Отличный Отель. Очень дружелюбный персонал. Очень тихо. Большие номера и ванные комнаты. Очень хорошее расположение. Прямо в до порта и очень близко к городу. Автобус останавливается перед отелем. Номера с видом на море - или cityview. Хороший завтрак - шведский стол.
12
Howard W
Дата отзыва: 08 апреля 2017
Когда я пошел в первый раз, когда это был хороший отель, дружелюбный и услужливый персонал, чистый номер. На этот раз это действительно утомительно. Весь персонал был явно Замученный и недоплачен. Номер выглядел так, будто он не был украшен за последние пять лет, так как в прошлый раз я останавливался. Очень разочарованы.
20
Kris S
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Отель Grand Marina "Eurostars - все, что можно ожидать от очень хорошего отеля. Я бы сказал, что это отличное соотношение цены и качества, учитывая, что он безупречно чистый, а персонал очень внимательный.Очень рекомендую.
20
EKTravel15
Дата отзыва: 30 марта 2017
Номер был удивительно большой и красивый, первый раз в моем путешествии, которое я соблазнился достаточно, чтобы принять ванну. персонал очень дружелюбный и услужливый. Что касается расположения, если вы встаешь для прогулок в прекрасном районе идти или вдоль порта с открытыми рынками и улиц, выровненных с торговцами в выходные, предлагающими местные товары. Это была хорошая прогулка от отеля вниз La Rambla Дворцом Гуэля ко многим магазинам.
20
Miss Anastasia
Дата отзыва: 25 марта 2017
Выбрали этот отель , т.к. стартовали из Барселоны в круиз - и да, в этом плане распоряжение идеальное!) рядом и порт и Port Well, и Rambla (минут 10 от отеля). Номера просторные , был балкон. Очень большая и симпатичная ванная комната. В номере были тапочки, есть ванные принадлежности (правда нет кондиционера для волос). Есть даже утюг с гладильной доской:)) завтраки не брали. В общем отель хороший, не совсем 5ка и больше тянет на бизнес или конференц-отель, но в целом - все приятно!) бесплатный шустрый wi-fi, отзывчивый персонал.
16
taziana-t
Дата отзыва: 02 января 2017
В целом впечатление неплохое, раздражения не осталось, хотя есть замечания.Может когда-то этот отель и был достоен пяти звёзд...Сейчас твердые четыре. Имейте в виду, что косметические принадлежности в ванной ограничиваются шампунем, гелем для тела, мылом и салфетками. Попросили принести кондиционер для волос - ответили, что нет. Банные халаты принесли после звонка на ресепшн, и горничные после уборки их уносили - забавно. Номера большие, удобные. В улучшенных есть балкон, что полезно, ведь вид на город открывается очень красивый. СПА как такого нет. Парикмахер, похоже появляется только при предварительной записи. Завтрак дорогой и мы решили не оплачивать его. В номерах есть чайник, так-что если с вечера позаботиться хлебе-хамоне или что-вы-там-любите, то вопрос с первым завтраком решён. Отель расположен на молле и до городских кафешек идти придётся минут 15. Персонал дружелюбный. Возникшую неловкую ситуацию неожиданно смягчили доставкой в номер шампанского. Мило.
20
vlkonst1937
Дата отзыва: 19 декабря 2016
Почему?Мы чувствовали себя там, как дома.Современный дизайн,большие
номера с балконами,чистота,уют, доброжелательное отношение персонала.
Если вы не знаете ни испанского, ни английского языка ,а мы знали только
немецкий, не беда. Вам ответят на все вопросы и выполнят любую вашу просьбу.
В отеле мы прожили в апреле и ноябре 2016 года больше трех недель.
Завтраки разнообразные шикарные.Каждое утро мы пили красное или белое
вино,но было и шампанское.Отель очень удачно расположен.С трех сторон
море,а до главной улицы Барселоны Рамбла пешком всего 10 минут.
Номер мы выбрали во двор,советую пожилым людям.Тихо, видно море и
главная изюминка это танцующий фонтан.Если здоровье не подведет,
приедем еще много раз.
20
AndreiKoz
Дата отзыва: 26 сентября 2016
Прежде всего, отель прекрасно расположен: в марине, в окружение яхт и океанских кораблей, роскошный вид вам гарантирован. Номера большие, все очень удобно и продуманно. Особо стоит сказать про завтрак: огромный выбор действительно вкусной еды: свежайшие фрукты, выпечка всего, что необходимо на завтрак, шампанское и белое вино, отличный выбор сыра и колбас и т.д. Очень вежливый и дружелюбный персонал. Цена высоковата, но того стоит.
4
Адилбек М
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Впервые в Барселоне и по неопытности имели неосторожность забронировать этот мягко говоря ужасный отель!
Что лобби, что ресепшн, что лифты все грязное!!! Номера для карликов, с запахом протухших яиц и мебелью из 80х, неопрятный но вежливый персонал (стоит заметить с персоналом все в порядке)
Фото на Букинге далеки от реальности! В итоге пришлось покинуть эту мусорку! И к стати денег тоже они не возвращают!!!
Приехали отель в центре тут гораздо лучше
20
Henryk Z
Дата отзыва: 30 июля 2016
Месторасположение у отеля прекрасное, он находится рядом с пассажирскими терминалами порта Барселоны, поэтому удобен для остановки перед морским круизом. Центр города находится в пешей доступности. У нас был номер на 5-м этаже, откуда открывался шикарный вид на весь город. Номер просторный, с балконом, с него было хорошо делать фото дневной и ночной Барселоны. Завтрак был в ресторане отеля, он полностью оправдал все наши ожидания.
Рекомендуем этот отель для остановки как проездом через Барселону, так и для посещения города.
8
Оксана Г
Дата отзыва: 17 мая 2016
Кто постарался на славу при продвижении отеля - это маркетологи ! Фотки номеров намного лучше реальности , в описаниях метраж комнат завышен. Атмосфера напоминает курортный 4* allincluded ...на завтрак очередь нужно отстоять на reception тоже . Уборка номеров внушала подозрения , но после того , как я увидела 2х черных персон мужеского пола , которые юлозили шваброй по моему номеру , наезжая этой самой шваброй на мои дорогущие туфли .... Захотелось послать их тем самым трехэтажным ..... Единственно странно , что персонал в этих идиотских условиях , когда отель явно не приспособлен к большой заполняемости , старается быть любезным , как может , но старается . И расположение .... Ощущаешь себя как в круизе ... Ну и постоянная ходьба пешком может помочь сбросить лишние килограммы .
16
anyas623
Дата отзыва: 27 апреля 2016
Отличное расположение. При заселении дали не тот номер который оплачивали, но после жалобы сразу сделали ап-грейд номера на 8 этаже. Номера чистые. Отличный сервис в ресторане, очень отзывчивый персонал.
20
Алексей Г
Дата отзыва: 07 ноября 2015
Останавливались с любимой на 4 дня. Отличный отель, оправдывающий свой статус. Номер на 8 этаже (как и просили при бронировании). Великолепный вид на Барселону. Шикарные завтраки с вином и шампанским, приветственный коктейль, быстрое заселение, отсутствие депозитов, хороший номер, замечательная уборка. Просто без слов! Советую!
20
Milanaaaaaaaaaaa
Дата отзыва: 02 ноября 2015
Осталась довольна,даже очень. Завтрак вкуснейший! Обслуживание в номера 24 часа, ела бы там вечно! Чисто,есть все необходимое и даже больше! Панорамный вид надолго останется в памяти! До пляжа мину 20 пешком, многие достопримечательности в шаговой доступности. Бассейн на крыше это нечто, но слишком маленький,зато вид какой! В зале есть все необходимые тренажеры,так сразу и не скажешь что он при отеле.
20
Andrei_Kriukov
Дата отзыва: 27 октября 2015
Долго выбирали отель, чтобы встретить в нем годовщину свадьбы. Но Барселона особый город. Море туристов, поэтому на отели в историческом центре ценники высоковаты. А на действительно хорошие - слишком высокие. Но я раскошелился и не пожалел. Во-первых отличное расположение. До Рамблы несколько сот метров, во вторых - отель на пирсе, следовательно нет шума и бешеного движения под окнами. В-третьих персонал очень приветлив, а завтраки очень даже неплохие. Один забавный момент. В теплое время можно завтракать под открытым небом, но вокруг на крышах толпятся мерзкие чайки, ждут, пока вы оставите тарелки без присмотра. Так что будьте готовы отбивать еду у пернатых монстров.
А если резюмировать, то в следующие приезды снова будем останавливаться в этом отеле. И вам рекомендую. Только кредитку потолще подготовьте))
16
Ольга В
Дата отзыва: 11 октября 2015
Отель хороший и расположен очень удачно.Вкусный завтрак,номера большие и комфортные,в ванной комнате есть гидромассажная ванна,отдельная большая душевая кабина.Нормальный отель 5 звезд,но приставке GL не соответствует,холл и ресепшн очень простенькие,входные стеклянные двери все заляпанны,каменный пол поколот.Уборка номера плохая.Халаты в номер приходилось ежедневно просить на ресепшн,так как на следующий день горничные халаты уносили.Но общее впечатление от отеля осталось хорошим.
12
PerfilovPavel
Дата отзыва: 06 октября 2015
Приехали на машине! Цена за паркинг конская при этом общественный транспорт довольно доступен да и пешком до Диагонали мин 20 быстрым шагом! Прямо перед отелем останавливается SityBas по большому (красному) маршруту рекомендую! Отель довольно "уставший" но сервис не плохой в принципе чисто, завтрак довольно хороший! По запросу принесут омлет и хороший кофе без доплаты! Есть мини бар, но воду все таки в магазе купите! Номера вполне комфортные! Вид из окна на порт и город шикарные! Звукоизоляция хорошая да и спокойнее тут чем в центре! К отелю по незнанке геморно подьезжать, короче лучше взять велик прокат рядом! Есть русскогороящая девочка на ресепшен! В баре не плохой выбор! В общем рекомендую!
16
juicyk1208
Дата отзыва: 21 сентября 2015
Отелю ставлю 4 . Отдален от центра. Через отель проходит канатная дорожка и рядом автобусная остановка. Красивый вид из некоторых номеров на море. Сами номера не пятизвездочные. Маловато места. Вай фай ловит и в номерах, и на территории отеля. Хороший барчик на крыше у бассейна. Персонал в отеле есть и русскоязычный.
20
Oleggg L
Дата отзыва: 30 августа 2015
Отель новый современный. Бесплатно повысили категорию номера. При заселении полагается welcome drink на крыше. Есть бассейн и фитнес зал. Внизу ресторан с очень вкусными блюдами. Сервис на твердую 5! Недалеко торговый центр Maremagnum
16
Natmusic
Дата отзыва: 04 июля 2015
Заселили сразу ,приехали до 14;00,вид на порт, ездит канатка,вокруг отеля пусто ну вообщем ,нам надо было ,одну ночь здесь переждать, вполне нормально,правда мы потом обнаружили отличный бар на крыше,он наверное сгладил бы впечетление,но мы его поздно обнаружили.
16
Olga S
Дата отзыва: 16 июня 2015
Отель- хорошая четверка. Местоположение- далековато пешком до достопримечательностей. Но всегда рядом такси. По городу и до пляжа 6-10 евро. Вида на море нет ниоткуда. Хорошие завтраки, много фруктов- остальное как обычно везде. Но! На завтраки может быть очередь на вход. Недолго. Но тем не менее. Правда, чудесно играют музыканты на гитаре и скрипке, так что скучно в очереди не будет. Номер обычный. Кондиционера для волос, крема для тела, лосьона, пасты нет. Постель удобная, подушки тоже. Халатов нет. В общем, денег своих не стоит. Но жить можно. И жить неплохо.
20
Olga D
Дата отзыва: 08 мая 2015
Останавливалась в отеле всего одну ночь, поэтому могу оценить только недолгое пребывание.
Завтрак прекрасный, с большим выбором всего, с шампанским, фруктами и хамоном. Мне не хватило на завтраке разнообразия мюсли или хотя бы стандартной овсянки. Хотя в Испании ее не встречала вообще - наверное, просто нет в меню.
Номер большой (сьют), красивый, однако в ванной мне было сложно разобраться с душем, поэтому принимала ванну.
В ванной также стоит пакет, перевязанный ленточкой, в котором довольно большой набор мыльных принадлежностей. Выглядит красиво, но по качеству косметика довольно средняя.С 8-ого этажа выход к спортзалу, маленькому бассейну и площадке с шезлонгами - очень приятное место и живописный вид.
16
999Alina888
Дата отзыва: 19 апреля 2015
Замечательное расположение отеля - близко до порта, торгового центра, аквариума, мест ночных развлечений и улицы Рамбла. Сам отель не впечатлил. Да, сервис на уровне, все просьбы не оставались без внимания. Но мне он показался неуютным и скучным. Второй раз бы не вернулась.
12
sergey s
Дата отзыва: 21 марта 2015
Отель расположен в прекрасном месте - центр Барелоны, хорошиий вид из окна на город..... Но при цене 500 евро за ночь - немытые окна, бутылочки с водой дают бесплатно только в день заезда - потом надо требовать, впрочем также как и халаты и утюг т.п. Персонал приветливый ,некоторые говорят или стараются говорить по-русски, что безусловно приятно, но на 5 звёзд отель явно не тянет!
12
Veronika T
Дата отзыва: 12 декабря 2014
Были в отеле в Августе. Встретили нас очень гостеприимно, разместили как надо, посоветовали замечательный рыбный ресторан и любезно забронировали нам столик.
Интерьер отеля-приятный, современный, чистенько.
Номера-не 5 ЗВЕЗДОЧНЫЕ! Ужасные кровати, просто отвратительные!Мебель старовата, тоже пора менять. Ванна засорялась раза 2, приходили менять. Кондиционер тоже ломаля. Пару раз было так что забыли убрать в номере.
Завтрак-хороший, большой выбор. И самое главное, никто ни слова нам не сказал при бронирование что отель находится в порту, соответственно каждый день жутко гудели пароходу и не давали нам спать, было крайне неприятно, но это уже скорее наша проблема что поленились и не узнали.
Расположение-хорошее.
Вобщем отеле на твердую 4, если хотите заплатить деньги за 5 звезд, а жить в 4 звездном отеле то вам туда.
20
Elena S
Дата отзыва: 09 декабря 2014
отличный отель на берегу моря и в центре Барселоны-высокий уровень комфорта и обслуживания. рекомендую для посещения особенно удобно что прямо у отеля остановка городских экскурсионных автобусов. Было очень приятно ,что когда вечером я решила погулять по Барселоне меня отликнул портье и очень заботливо вручил зонтик -надвигались на небе тучи
16
504Tatyana
Дата отзыва: 19 ноября 2014
Eurostars-отель в котором мы прожили только один день, но все было супер-питание, обслуживание, чистота и комфорт в номерах. А главное-расположение отеля рядом с набережной Барселоны, был очень красивый вид из окон.
20
Рустам С
Дата отзыва: 29 октября 2014
Прилетели в Барселону буквально на один день,и была необходимость переночевать одну ночь,через сайт booking.com забронировал гостиницу,оплатил номер,и все,меня там ждут.обычная гостиница 5 звезд,хорошие номера,недалеко от воды,из окон открывается очень хороший вид на гавань,так что не пожалеете если там остановитесь.правда немного дороговато,231 евро за номер без завтрака,но ничего страшного
20
Nataliya A
Дата отзыва: 22 сентября 2014
Прекрасный выбор. Расположение идеальное, рядом канатка, вид на море, персонал замечательный и приветливый. Номера очень просторные и чистые, вкусные разнообразные завтраки. Цены не низкие, но это пять звезд,
20
Юрий К
Дата отзыва: 02 сентября 2014
Этот отель находится в порту Барселоны, прямо напротив памятника Колумбу. Имеет круглую форму и окружен морем. Рядом часто стоят лайнеры, вид из номера может быть на город и море, есть и на внутренний двор. Гостиница очень удобна тем, кто вернулся с круиза или собирается в море. Во внутреннем дворе гостиницы и бизнес центра есть уютное кафе. Номера огромные, по 60 м и больше. Внутри все очень красиво, большие балконы, ванная комната тоже огромная, есть отдельная комната - гостиная. Кровать в спальне большая. Завтрак вполне достойный, подается красиво. Недалеко, если обойти марину с яхтами, начинается набережная Барселонетта и бесконечный пляж с променадом и беговой-велосипедной дорожкой, рядом много маленьких ресторанчиков. Можно пойти прямо и попадаешь на Рамблу, главную пешеходную улицу города. Рядом с отелем вышка фуникулера, можно прокатиться над городом. Если у Вас получится взять номер со скидкой тысяч за 10 рублей в сутки за номер, вообще супер.
4
Anna Av
Дата отзыва: 17 августа 2014
В первом номере, при заселении, в туалете на полу валялся окурок сигареты и пахло соответственно. Вечером попросили на ресепшене убрать все это. Через пару часов, когда вернулись, все было на месте.
Ночью проснулись от того, что в номере ужасно пахнет канализацией... Просто воняет, дышать нечем, и этот запах идет из кондиционера. В 4 утра позвонили на ресепшен пожаловались. Через мин 10 что-то сделали - запах пропал. Окно не открыть. Полночи не спали.
Утром ругались. Нас переселили. Все бы ничего во втором номеере, но ванна с туалетом размером с мой шкаф. Душевая кабина покрыта черной плесенью...
И телевизор не работает...
И это 5 звезд... Ужас!!! Жалко потраченных денег...
20
Anton_9000
Дата отзыва: 08 августа 2014
Конечно имхо дорогой отель, хотя для Барселоны наверное более менее, там вообще с дешевыми отелями сложно.
а так, что сказать, шикарное расположение конечно, в порту, на берегу моря. из многих номеров шикарный вид на гавань. в 5 минутах хотьбы от отеля начинаеться знаменитая Ля Рабла. В порту слева куча крутых рыбных ресторанов.
20
Lyhrik
Дата отзыва: 07 августа 2014
Брали номер city suite с видом на город. Большой просторный номер с гостиной зоной, с балконом. Сам отель очень понравился, находится в порту немного обособленно, ночью около отеля тихо и нет народу. Бассейн на крыше маленький. Хороший завтрак, никаких очередей на завтрак не было. Пешком легко дойти до Рамблы. Так же рядом с отелем останавливается бас туристик. Очень достойный отель.
20
Ivan I
Дата отзыва: 07 августа 2014
Были в президенском люксе. Площадь номера огромная, отделка скромная, в европейском стиле. Тем кто любит золотые канделябры, шоб було багата, не сюда. Самое лучшее в номере это, конечно, огромное патио на крыше. Можно вечером ужинать в номере и наслаждаться волшебными видами старой Барселоны и кораблями в порту.
20
Alina B
Дата отзыва: 13 июля 2014
Отличный отель с видом на гавань. Рядом с центральной улицей. На крыше есть бассейн с отличным спортзалом и саунами. Поблизости много отличных рыбных ресторанов, да и вообще, приятно гулять вечером. Рекомендую.
20
Alien_Wanderer
Дата отзыва: 27 июня 2014
Отель находится в необычной зоне для отелей - в районе порта, на небольшом полуострове, который вдается в море.Говоря о виде на море из каждого номера, владельцы лукавят, но в общем - то, кусочек моря с балкона вы уведите. Отель чистый, симпатичные интерьеры, внутренний двор и верхняя терраса на крыше, есть даже небольшой бассейн и зона с шезлонгами. Завтраки отличные, большое разнообразие, отличное обслуживание. Кофе приносят за завтраком официанты, советую брать капучино.Номера симпатичные, с балконом, есть халаты и тапочки, хорошая банная косметика в ванной. Можно принять гидромассажную ванную после прогулок по городу. Сам отель расположен в центре, до метро совсем недалеко, до Рамблы - 10 - 15 минут пешком. Пляж теоретически не далеко, но практически, приходится огибать порт, это прогулка на 30 минут. Так что для пляжного отдыха отель хорош относительно. В номере есть чайник, холодильник, так что, можно вечером выпить чаю и перекусить что - то, охладить воду. В целом, отель хороший.
20
Innaella
Дата отзыва: 26 июня 2014
Отель произвёл на меня неплохое впечатление. Уютные номера, удобные кровать и подушки создадут комфортным Ваше проживание. Прекрасный вид из окна! Порадовало расположение, до самой центральной улицы Ла Рамбла пешком минуты 2. В целом, цена-качество немного завышенная. Однако, если остановиться в этом отеле на пару дней - вариант вполне достойный
16
Любовь Н
Дата отзыва: 21 апреля 2014
Расположение удобное- прямо на молле. Близко Рамбла, торговый и развлекательный центр, с крыши отеля потрясающий вид на город и порт, есть очень маленький бассейн. Персонал доброжелательный, есть русскоговорящие. Рекомендую брать номера на верхних этажах и с видом на город, т.к. внутренний вид на окна офисов
20
Serge Z
Дата отзыва: 27 марта 2014
Прекрасный отель с приятным, вежливым персоналом и обслуживанием. Очень удобное месторасположение для пеших прогулок и посещений достопримечательностей. Хороший европейский завтрак. Отличные номера. Огромное спасибо за предоставленный комфорт.
16
Boris_Zverev
Дата отзыва: 12 марта 2014
Этот отель выбирал исключительно из-за паркинга. В августе 2013 года я ехал с женой в Барселону на машине. Но и помимо паркинга отель есть за что похвалить: хорошие рестораны, очень предупредительный персонал, wi-fi работает. Бассейн, расположенный на крыше, маловат, но ведь рядом море. Так что это я не стал считать большим минусом. В конце-концов, это бизнес-отель, а не курорт
16
olga_anokhina111
Дата отзыва: 02 марта 2014
Уже неколько раз отдыхая в Барселоне мы останавливаемся в этом отеле. Расположение очень удачное, находится отель в порту Барселоны, и в непосредственной близости от главных достопримечательностей города. так же в 3 шагах от отеля есть большой торговый центр.Номера очень комфортные и современные. Красивые и просторные ванные комнаты с большим зеркалом, большие удобные кровати, сервис на хорошем уровне.Достойный отель,за разумные деньги
20
vitek_t
Дата отзыва: 08 февраля 2014
Прекрасное местоположение. Дружелюбный персонал. Начитался отзывов, что бывают махинации, если платишь налом, поэтому оплачивал карточкой. Чтобы получить WiFi нужно бегать в лобби за чеками. Потрепанное белье, халаты. В целом - отелю требуется реставрация.
20
918_13918
Дата отзыва: 05 февраля 2014
Расположен на набережной в порту, но это не мешает отдыху. На крыше бассейн и SPA с видом на город. Завтрак - шведский стол, очень разнообразный: свежевыжатые соки, хороший кофе, овощи и фрукты в изобилии, десертов много, шампанское и вино белое и красное. В лобби огромный выбор коктейлей и напитков, живая музыка (фортепьяно). Прекрасный персонал, номера просторные и удобные в них есть все самое необходимое. До многих достопримечательностей города можно дойти пешком. С удовольствием рекомендую этот отель.
20
Lari22a
Дата отзыва: 05 ноября 2013
Отель отлично подходит для больших корпоративных мероприятий, но полностью лишен индивидуальности. Расположен удобно, до Рамблы пешком не более 5 минут, но территория в непосредственной близости неинтересна. Отличный шведский стол, меню room service бедновато, чистота выше всяких похвал, но для отдыха его не выберешь, лишен души
16
Alenchik2604
Дата отзыва: 25 октября 2013
Прекрасный завтрак, обслуживание отличное, расположение супер - Порт Велл, Рамбла - рукой подать! Отель очень понравился! Ориентирован на бизнес поездки! Но и семьей тоже можно отдохнуть! Номера просторные, уютные с очень большой ванной комнатой, есть спортзал и бассейн- прекрасный вид с крыши отеля;)
20
BaldinaAnastasia
Дата отзыва: 23 октября 2013
Хорошее соотношение цены и качества, отель высшего класса, удобное расположение (на территории отеля расположена остановка, откуда отходят экскурсионные автобусы, данные автобусы с аудиогидом, есть русский язык, в любом районе можно остановиться, рассмотреть все подробнее, затем снова вернуться в кольцевой автобус той линии, на которую сели изначально). Отель расположен у причала, где швартуются массивные круизные лайнеры (но шума никакого нет при этом), есть ощущение, что сам ты в морском плавании, т.к. Отель Grand Marina очень похож на величественный корабль.
20
Alexander T
Дата отзыва: 08 октября 2013
Москва - город интересный - но солнечных дней так мало - что в ноябре очень хочется увидеть море и голубое солнечное небо ! К сожалению - имея возможность отдыхать только по три - четыре дня подряд - не могу себе позволить длительный перелет и выбор пришелся на Барселону ! До этой поездки бывал в этом славном городе четыре раза - но не более одной ночи - и поэтому решил выбирать отель максимально близко к центру - к площади Каталонии - но при этом - очень хотелось видеть из окна морскую гладь !
Однозначно выпал пятизвездочный отель Гранд Марина ! он расположен с одной стороны прямо в море- на небольшом молу - с другой стороны около памятника Колумбу - тоесть у начала центрального бульвара Рамбла ! Сразу отмечу - что при бронировании - надо брать номер с видом на море . Отель новый - интерьер очень современный - все просторно - номера очень большие - в санузле помимо ванны - отдельная душевая кабина ! Бесплатный WI-FI - работает быстро и ловится везде в отеле . Завтрак великолепный - есть и стандартный набор блюд - но есть и волшебный испанский хамон - и прочие интересные штучки из испанской кухни - и конечно бесплатное испанское игристое и сухое вино ! Позавтракать можно как внутри - так и на открытой террасе ! Пешком от отеля до площади Каталонии - прогулочным шагом около 20 минут !
При этом погода 20 и солнце ! Единственно что огорчило русского туриста - так это слитый открытый бассейн на крыше отеля - для испанцев купание в 20 градусов ужас - для нас - самое то ! Но в целом -получил массу удовольствия - поэтому советую и Вам в межсезонье посетить Барселону ! А если вы остановитесь в отеле Гранд Марина - то удовольствие будет двойным ! Кстати на ноябрь этого года я номер уже забронировал
16
Svetlana K
Дата отзыва: 26 июля 2013
Отель удобно расположен, большая подземная парковка, легко выехать на основные магистрали. Просторные комнаты, хорошо оборудованы ванные, приличный завтрак, бар на крыше. Но я бы не стала останавливаться здесь для отдыха, особенно с детьми, хотя видела немало молодых пар с детишками в отеле. Море рядом, но это зона порта и до пляжа довольно далеко. Бассейн на крыше отеля больше напоминает ванну, совсем маленький. И очень медленно работает персонал на ресепшн. перед нами был всего один человек, но ждать, пока его оформят пришлось минут 20
20
1465293
Дата отзыва: 24 мая 2013
Отлично расположен в порту Барселоны, удобно ехать на машине из аэропорта или из центра города . Вокруг много пространства и нет толпы , обычной для центра города. Большие номера , с балконами , что редкость в отелях современной постройки . Наш номер был с видом на город , наверно с видом на море было бы лучше , но и так очень красивый вид , особенно вечером . Большой лобби бар с приличным выбором вина , хороший завтрак . Есть возможность завтракать на открытом воздухе , но в наш приезд холодновато было . С обслуживанием проблем не было , все наши просьбы удовлетворялись быстро и качественно . И приемлемая стоимость , по сравнению с другими отелями в порту .
16
MaximLog
Дата отзыва: 03 мая 2013
Хороший номер, большая ванная комната. Удивило и расстроило обслуживание. Пытались дозвониться до ресепшин, чтобы попросить дополнительную подушку. Никто не взял телефон. На крыше должен быть бассейн, но его ремонтирует . А так отель тихий, до центра рукой подать. И нет сумасшедшие толп поблизости
8
NataliaYAnchenko
Дата отзыва: 20 октября 2012
Уже в лобби были неприятно удивлены - изношенная мебель, стойка администратора в пятнах... Поднялись на этаж, в нос ударил неприятный запах. Тот же запах затхлости, сырости и какого-то жуткого моющего средства и в номере. Пришлось нараспашку открывать окна. Мебель в номере изношенная. Должны были оставаться здесь 3 ночи, но будем съезжать и искать другой отель. Этот отель максимум на 3 звезды, никак не на 5!
20
Tatyana116
Дата отзыва: 15 сентября 2012
Отличный отель, очень красивое место. Комнаты светлые. Обустроены с большим вкусом. Пляж в 30 мин. ходьбы, в порту купаться негде. Для ребенка дали кроватку. Бассейн очень маленький, фитнесс центр приличный вполне.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур