Torre Melina Gran Meliá 5*

Отель немного за пределами центра, но достаточно легко получить такси, обычно около 13 евро в одну сторону. В отеле есть небольшой автобус-шаттл, который нужно предварительно заказать и последняя поездка в город в 7 вечера. Парковка должна быть 35 евро в день, однако мы прибыли в 2100 часов переместили машину в 11 утра следующего дня и получили плату 35 евро, 24 часа не было до 2100 часов, так что билет должен был быть действительным по возвращении до 9 вечера, но это не так. Каждый раз, когда вы снимаете автомобиль, вы получаете новый билет, поэтому в конечном итоге вы платите более 35 евро, мы заплатили дополнительные 17 евро сверху. При выезде не была предоставлена квитанция, я все еще жду этого, и с нас взяли еще 300 евро, а также городской налог. Мы ужинали однажды вечером в отеле, потому что еда не очень хорошая, которая состояла из 1 лосося без бортов, и 2 бутербродов BLT. Мы были на красном уровне, и номер у нас был небольшой, 2 кровати в номере, которые обе кровати втиснуты плотно, так что нет места, чтобы действительно войти и выйти из кровати. С красным уровнем вы могли использовать отдельную столовую для завтрака и заказа из меню, мы сделали это однажды утром и заказали омлет, занял 30 минут, чтобы прибыть, так что мы вернулись к меню "шведский стол" для других утра. Один конкретный сотрудник в якобы лучшей столовой был совершенно явно женоненавистническим, обходил меня, чтобы служить моему мужу и сыну, никакого предложения пополнить кофе или апельсиновый сок, хотя они оба были предложены. В целом я нашел отель довольно претенциозным и имел лучшие впечатления в отелях более низких звезд и не вернулся бы.

Отель хорошо расположен у конгресса Каталонии. Атмосфера говорит о тихой роскоши, а персонал искушенный в своей способности сделать гостей чувствовать себя комфортно в одно мгновение. Стойка регистрации очень отзывчива. Номера большие для семьи из трех человек (включая младенца) и могут легко разместить детские багги. Бассейн и другие удобства пятизвездочный! Очень дружелюбный к семье и легкий в доступе и сверхгигиеничный. Еда в ресторане имеет ограниченный выбор, но хорошего вкуса и качества.

★★★★★ Моя семья останавливалась в Torre Melina Gran Meliá в Барселоне в течение трех замечательных дней после удивительного путешествия, которое включало Севилью, Мадрид, и 7 - ночной круиз по Гармонии морей. Мы прибыли в воскресенье утром около 9: 30 после высадки, и отель любезно разместил нас с ранней проверкой - в, чтобы мы могли отдохнуть сразу – огромное облегчение после путешествия! Номера были очень хорошими, просторными и удобными, предоставляя идеальное убежище после нашего оживленного маршрута. Однако по-настоящему выделялось кафе "Гранд". Сервис там был совершенно фантастическим - руки - вниз лучшее, что мы получили во время нашей поездки через Испанию. Еда была потрясающей, настолько хорошей, что в итоге мы съели там почти все наши блюда и никогда не чувствовали необходимости ехать куда-то еще. Отдельное спасибо Адриану, Роджеру и Франческо — вы превосходны и по-настоящему понимаете гостеприимство в лучшем виде. Ваше тепло, внимательность и профессионализм сделали каждый прием пищи особенным и превратили наше короткое пребывание в главное событие отпуска. Обычно я не пишу отзывы, но здесь мне пришлось сделать исключение. Если вы посещаете Барселону, я настоятельно рекомендую Torre Melina Gran Meliá. Команда доставляет такие теплые и выдающиеся впечатления, что вам хочется возвращаться снова и снова. Еще раз спасибо всей команде!

Еще гость так может обновиться, если кулинарный опыт улучшится. Отлично, очень эффективно. Зона бассейна очень плохо организована. Пляжный клуб на обед был очень плохим опытом. Не могли разговаривать друг с другом за столом, когда музыка бурлила. Может быть, стоит ожидать. Однако две креветки, не приготовленные на тарелке, сидели при температуре 30 градусов в течение, вероятно, 20-25 мнс. Указал на это сотрудникам. Они переварили те же креветки! Кто здесь отвечает за еду? После того, как вся посуда и стаканы очистили еще одну тарелку от доставленных креветок. Безопасность пищевых продуктов здесь нуждается в пересмотре. Надеюсь, только один, но обновится.

Мое недавнее пребывание в Гранд-Мелиа-Торре-Мелина в Барселоне было весьма приятным опытом, особенно для тех, кто ищет более спокойную базу за пределами оживленного центра города. Отель расположен в მშვიდ и листьевом районе на северо-западе города, предлагает приветственное пристанище, сохраняя хорошую связь. Благодаря двум линиям общественного транспорта в пределах пяти минут ходьбы, обеспечивающим прямой доступ как к аэропорту, так и к центру Барселоны, передвижение является простым и удобным. Сам отель сильно влияет на комфорт и удобства. Номера чистые, просторные, и хорошо оборудованы, и общий стандарт отражает его пятизвездочный рейтинг. Удобства впечатляют, включая круглосуточный тренажерный зал, а также как крытый, так и открытый бассейны. Варианты питания также являются изюминкой: два ресторана на территории подают очень хорошую еду по ценам, которые чувствуются разумными для отеля такого уровня. Особенно сильной стороной является служба. Персонал неизменно доброжелательный, внимательный и профессиональный, помогая создать гостеприимную и отшлифованную атмосферу в течение всего пребывания. Еще одним позитивным моментом является завтрак «шведский стол», предлагающий широкий выбор свежих продуктов наряду с приготовленными и континентальными вариантами, хотя кофе мог бы выиграть от некоторого улучшения. Одной из областей с нереализованным потенциалом является оздоровительное предложение. Хотя отель имеет солидные удобства на территории, он также уникально расположен рядом с отличными внешними ресурсами, включая загородный клуб, центр Дэвида Ллойда, и университетские спортивные площадки. Здесь есть ясная возможность для отеля построить партнерские отношения и развить более сильную идентичность в рамках растущего рынка люксового здоровья и фитнеса. В целом, Grand Meliá Torre Melina обеспечивает изысканный и расслабляющий отдых с отличным сервисом, сильными удобствами и удобным транспортным сообщением — идеально подходит как для деловых, так и для отдыха.

Мы останавливались здесь в течение 2 ночей после 4 ночей в сердце Барселоны. Отель абсолютно превзошел все наши ожидания, это было сказочно. Это короткая прогулка до метро, и город легко добраться на метро или автобусе. Отель является фантастическим расположением для отдыха после многих исследований в городе. Просторные, комфортабельные номера, отличное питание, внимательное обслуживание, бассейны для купания и много места для отдыха. Мы наслаждались празднованием нашего 30-летия и благодарны за чувства от отеля.

Мы приехали несколько недель назад для нашей помолвки в Торре Мелина, и мы были заворожены архитектурой отеля и его невероятным лобби. Нас хорошо приветствовал Кристиан на стойке регистрации, который также заботился о нас во время нашего пребывания. Он также рекомендовал нам поесть в Erre для романтического ужина, и мы были глубоко удивлены качеством его мяса и обслуживания (особенно Виктору, который действительно помог нам выбрать одно вино, которое нам действительно понравилось) . У нас действительно были невероятные впечатления в этом отеле, и мы определенно вернемся в наших будущих визитах в Барселону. Спасибо! Н.

Для 5-звездочного заведения обслуживание позорное. Хотя еда приличная, а дизайн интерьера и номера красивые и хорошо - оборудованные, остальные впечатления были подведены. СПА требует дополнительной платы в размере 25 евро, однако сауна даже не работала. Они рекламируют крышу, но она была закрыта (будьте внимательны при бронировании через Booking. com, так как они перечисляют многие удобства, которые они фактически не предоставляют) . Детские игровые комнаты и удобства отсутствуют. В довершение ко всему, когда мы попросили поздний чек - вон, они взяли с нас дополнительные € 65 . Этот отель является позором для 5-звездочного рейтинга. За этот ценовой момент искренне рекомендую остаться в другом месте. Сделай себе одолжение и пропусти эту. Поверь мне."

Наше долгое - долгожданное воссоединение семьи состоялось в одном из красивейших городов Испании. Мы выбрали Meliá Torremelina в качестве жилья... и это был правильный выбор! Стильный отель с красивыми дизайнерскими пространствами, замечательным ботаническим садом, рождественской фотозоной и катком. Нам понравилось все: красивые, удобные, и идеально чистые номера, а также вкусный завтрак. Но волшебство не произошло бы без внимательного и профессионального персонала отеля, который помог сделать наше пребывание незабываемым. Мы хотели бы поблагодарить Carolina Guest Experience, Марту и Алехандро на приеме Red Level. Мы обязательно вернемся и порекомендуем этот отель нашим друзьям и коллегам.

Приехали в отель всей семьей! Когда бронировали и оплачивали проживание, просили дать номера коннект, предоставили рядом, но в коннекте отказали. Сам отель отличный, номера хорошие, но на ресепшен работает персонал, который пытается продать то, чего в этом отеле точно быть не должно - ресторан ERRE! Нас заверили, что у шеф-повара есть звезда Michelin. И мы купившись на это, с удовольствием пошли в него. Придя нам насоветовали кучу блюд, сказав, что любое блюдо это просто шедевр гастрономии. Так и вышло….мясо с кровью, но не жуется, обжаренный лук порей больше напоминает угли для гриля - такой же черный! Блюдо из томатов вызывает рвотный рефлекс у пяти из пяти человек за столом. Картофель с трюфелем был испорчен так, что дети на следующий день взяв картофель по деревенски в макдоналдсе в два голоса говорили о том, что здесь намного вкуснее. На вопрос о том почему здесь так невкусно, официант пришел с ответом, что шеф сейчас вам приготовит то, что вам точно понравится, чтобы загладить вину. Но в итоге он так и не придумал, что приготовить, но так и не приготовил) Итог -385€, испорченный вечер и ни одного съеденного блюда. Шеф-повар проходимец с большой дороги, ему в столовой на трассе готовить не стал бы доверять. А руководству отеля нужно крепко задуматься зачем держать в своей бочке меда ложку дегтя. Да еще и так нагло ее расхваливать и рекламировать.

Отличные удобства и отличный персонал, хотя парковка смехотворно дорогая. Кроме того, я был разочарован тем, что в моем номере премиум-класса кофейники не были пересмотрены во время моего пребывания. Нет необходимости отвечать, что в следующий раз вы будете противостоять этим ситуациям, так как в следующий раз не будет. Я извиняюсь перед доброжелательным персоналом, так как это критик только для руководства.

С момента нашего прибытия в отель Gran Meliá в Барселоне, обслуживание было выдающимся. У меня была небольшая проблема с одним из приборов в моей комнате. Кэролайн из отдела по работе с клиентами лично приходила ко мне в комнату, чтобы разобраться. Она была доброй, профессиональной и искренне заботилась о нашем комфорте. Вскоре после этого мы получили шампанское и шоколадки на день рождения моей дочери, что стало продуманным и неожиданным сюрпризом. На следующий день, как и обещала, Кэролайн продолжила, а когда мы вернулись в наш номер, там была красивая подарочная сумка с подарками на день рождения из отеля. Каждый сотрудник выходил за рамки возможного. Отдельное спасибо Дэвиду, который убедился, что у нас есть еда и напитки и даже организовал поздний выезд, чтобы сделать наш отъезд стрессом - бесплатным. Я путешествую несколько раз в год, и никогда не сталкивался с таким теплом и вниманием со стороны гостиничной команды. Спасибо, Гран Мелия, что сделали наше пребывание таким особенным, что мы не можем дождаться возвращения!

Очень хороший курорт. Вроде конференц-центр, но все равно очень хорошо обслуживает отдельных людей. Это позволило создать большую веерную территорию и открытый бассейн. Сидение на свежем воздухе за завтраком было чудесным. Завтрак был хорошо укомплектован и отличный выбор на шведском столе. Случайная ресторанная еда в отеле была довольно хорошей. Отличный персонал и обслуживание на стойке регистрации. Маргалида всегда была так полезна и с улыбкой. Мы были повышены до очень хороший люкс и красный уровень обслуживания повышенный персоналом, а также дневная зона обслуживания закусок, напитков и тапас. Пути от центра города, но легкий доступ такси в передней части отеля. Подальше от шума и более приятного окружения.

Здесь несколько дней для конференции. Это в целом нормально для конференции. Расположение немного далеко от центра и с любым уровнем плохого трафика (когда это не так? ) может занять хорошие 25 / 30 минут, чтобы попасть в город / пристань. Расположение хорошее для аэропорта и должно быть прямолинейным. Кому-то может понравиться близость Камп Ноу (около километра и, по сути, банкомат строительной площадки), но как не Фанат, может волновать меньше 😂. Номера в порядке, если немного функциональны, но имеют обычные минусы мода. Завтрак был в порядке, хороший бар / терраса области. Тренажерный зал находится в 18 милях - ну, это не только кажется далеким. Вы также должны пройти мимо зоны террасы, которая может быть не поставлена. В целом, я не уверен, что останусь здесь, кроме конференции в этом месте.

Красивый и спокойный отель за пределами центра Барселоны. Прекрасная садовая зона и действительно отличный бассейн. Добро пожаловать на красный уровень было приятно, ничего особенного просто приятно. К счастью, номер был готов уже утром, когда мы вернулись из круиза по Средиземному морю, так что было здорово наслаждаться гостиничными удобствами. Обслуживание было смешанным мешком: швейцары, работающие на входе, были действительно 5 * , доброжелательным и внимательным. Молодой мужчина-официант в ресторане у бассейна был очень дружелюбным. Официанты, работавшие в красной комнате отдыха, были сварливыми; ни привета, ни контакта ничего («на красном уровне ты привлекаешь к себе самое пристальное внимание». ...не выполненное обещание) . Прием на красном уровне был в порядке, но ничего особенного. Я отправила письмо, что у моего мужа 50-летие, и они обещали принести ему небольшое приветствие. Ничего не было, пока я не спросил об этом вечером. Наконец-то мои пожелания были адресованы мне! Только не мужу. Этот тип ошибок и поведение некоторых из плотников свидетельствуют о серьезном отсутствии интереса к деталям, как известны гостиницы Гран Мелия. Этот отель, кажется, имеет проблемы управления полом, так как некоторые из сотрудников были более заинтересованы в разговоре вместе, чем показать клиентам особую заботу и внимание. Мы являемся верными клиентами Melia и посетили многие отели Gran Melia. Торре Мелина, Гран Мелия слаба в заботе о клиентах. Я бы вернулся за прекрасным окружением и прекрасными садами.

Пробыл здесь неделю. Какой красивый отель, который оправдал свой 5-звездочный статус. Территория была очень хорошо сохранена, бассейн был великолепным, и внутренняя часть отеля была прекрасной. Все было идеально. Персонал был дружелюбен и готов оказать помощь. Метро было около 10 минут езды и очень легко попасть в город к главным достопримечательностям. Я определенно останусь здесь снова.

Мы останавливались в Torre Melina Gran Melia Hotel в течение 3 ночей перед отправкой в круиз по Мед. Мы очень наслаждались нашим пребыванием и рады, что заказали красный уровень. Фойе отеля потрясающее, завтрак и вечерний ужин были превосходными и красный уровень гостиной все, на что мы могли надеяться. Персонал был одним из самых дружелюбных, милых, что мы когда-либо встречали, и мы любили отдыхать в клубе Бесо, бесплатно для гостей Красного уровня. Спасибо Луису за очень теплый прием в наш приезд. Мы также хотим выразить особую благодарность и воздать должное Полу, менеджеру клуба «Бесо», который отнесся к нам с добротой и сочувствием, позволив нам войти в наш последний день, несмотря на то, что была путаница в нашем бронировании, которая была совершенно не по его вине. Он позволил нам полностью насладиться нашим последним днем в отеле. Мы бы без колебаний вернулись в Торре-Мелину в ближайшем будущем на короткие перерывы.

Останавливался с женой и двумя сыновьями 12 и 9 лет. Забронировал номер Делюкс с двумя двуспальными кроватями хорошего размера. Хорошие моменты: - потрясающее лобби отеля - очень хороший размер бассейна, который дети любили - превосходный завтрак, отличный выбор на предложение. Один из лучших завтраков в отеле. - 15 - 20 минут ходьбы до Ноу Камп, который имеет хороший выбор ресторанов совсем рядом (рекомендую ресторан Tingle Authentic) - 7 или 8 минут ходьбы до станции метро, которая доставит вас в центр Барселоны чуть более чем за 15 минут (для семей рекомендуем Т - знакомый билет) - спальня очищена/прибрана к хорошему стандарту -очень хороший, большой душ - прекрасный вид из нашей спальни Ноу Камп и Олимпийский стадион вдалеке Не такие хорошие моменты: - в один из наших 6 дней не было никаких чистых полотенец для использования в бассейне, так что мы должны были вернуться в наш номер, чтобы использовать наши полотенца в номере - в один из дней наш номер не был убран к 17:00, что задержало нас вернуться в наш номер, чтобы расслабиться и начать готовиться к вечеру (хотя это было убрано быстро и хорошо убрано, когда мы попросили, чтобы это было убрано как можно скорее) ресторанная еда в отеле была дорогой, что удерживало нас от еды там по вечерам - напитки были дорогими, но, вероятно, не намного больше, чем большинство 5-звездочных отелей (например, 6 евро за небольшой безалкогольный напиток) - Я должен был оплатить гостиничный счет в местной валюте (хотя я бы понес за это банковские комиссии), так как предлагаемый обменный курс совсем не велик. Глупая ошибка от моего имени.

Я останавливался здесь в течение 3 ночей с моим лучшим другом, бронируя номер премиум-класса с двумя двуспальными кроватями, полупансионом. По прибытии нам сказали, что только кровать короля была свободна, так как отель был полон. Никогда во время бронирования не было ясно, что тип кровати не был гарантирован, что было расстроено, так как это было ключевой причиной, почему мы заказали тот номер. Отель производит потрясающее первое впечатление, и наш номер был прекрасным, тихим и удобным. Однако несколько вещей подвели нас: Площадь бассейна: Нам так и не удалось им воспользоваться, так как никогда не было свободных шезлонгов, и было очень мало тени. На фотографиях в интернете виден красивый бассейн с зонтиками, но это оказался соседний частный пляжный клуб, пользование которым стоит €100 в день. Очень обманчиво. В - прохладительные напитки: Чайные пакетики и молоко ежедневно не пополнялись. Вместо этого вы должны заплатить € 5 за пакетики чая и дополнительно за стакан молока — удивительно и разочаровывающе для отеля такого рейтинга. Сеансы йоги: Бесплатная йога рекламировалась по отелю, но когда мы спросили, нам сказали, что она работает только в июле. Вывески не спали все выходные, что было похоже на ложную рекламу. Еда: Меню полупансиона было ограничено, и вообще не было вариантов на основе растений. Однажды все стартеры содержали мясо, и единственной предложенной вегетарианской альтернативой был обычный салат из зеленых листьев. Определенно не то, что я ожидал от свойства 5 звезд. Обслуживание: Персонал часто казался незаинтересованным, и при оформлении никто не спрашивал, как наше пребывание. В целом, отель красив, но не выполняет обещание 5 звезд. Вводящая в заблуждение реклама, отсутствие удобств и плохие варианты еды означают, что я бы не остался здесь снова.

Мы останавливались в этом отеле во время Members Fest в Барселоне, где он служил в качестве принимающего отеля. К сожалению, этот опыт не соответствует пятизвездочному стандарту, который он утверждает. Самым постоянным вопросом на протяжении всего нашего пребывания было плохое ведение домашнего хозяйства. По прибытии мы обнаружили жучка на потолке в ванной, и пыль на тумбочках, лампах, электрических розетках, и за дверью. Полотенца заменялись непоследовательно — в некоторые дни мы оставались без мочалок, полотенец для рук и даже банных полотенец. Основные вещи вроде ватных палочек и наконечников, которыми мы пользуемся ежедневно, пополнялись редко. Душ не убирали должным образом, так как одни и те же волосы оставались на месте в течение нескольких дней. В последний вечер халат и тапочки, которыми я пользовалась, были сняты и никогда не заменялись, а услуги по отказу не предоставлялись. У нас также полностью закончился гель для душа. Не меньшую тревогу вызывает отсутствие реакции со стороны приемных. Что бы ни касалось нашей неисправности блока переменного тока в первую ночь, пропажи халата или просьбы к звоночнику помочь с багажом в день вылета — никто не отвечал на звонки, и даже когда сообщения оставлялись, никто не следил. В итоге в 4 часа утра мы сами перевезли багаж. Однако самым разочаровывающим было транспортное сообщение с нашими членами из Мелии. Это уже второй случай неправильного обращения с ним. Наш рейс был запланирован на 6 : 20 часов утра, и тем не менее в нашей комнате была оставлена записка, в которой говорилось, что транспорт был организован на 6 часов: 00 утра — совершенно неприемлемо. Когда мы пытались решить эту проблему, не было никакой последовательности в общении между группой приема, консьержем или назначенным представителем Круга. Несмотря на многочисленные попытки подтвердить и исправить этот вопрос, мы так и не получили никаких последующих действий или решений. Такое отношение к членам, получающим взносы, является полным абсурдом, и даже предлагать нам рассмотреть вопрос о повышении статуса смехотворно. Мелиа должен сосредоточиться на предоставлении исключительных услуг своим верным членам в первую очередь, прежде чем просить дополнительные деньги. Хотя сама недвижимость визуально красива, обслуживание определяет роскошное пребывание — и это далеко не так. Мы посетили шесть стран за последние 30 дней, и, к сожалению, это был худший опыт ведения домашнего хозяйства и обслуживания из всех. Это может быть обозначено как 5-звездочный отель, но он работает больше как 4-звездочный в лучшем случае. Мелия серьезно нуждается в пересмотре своих стандартов, если она хочет сохранить своих членов и заслужить подлинную лояльность.

Недавно я участвовал в конференции IUGA в Барселоне и взял с собой семью на 4-дневную ночлег в отеле Torre Melina Gran Meliá. Мы заказали 2-комнатный люкс с доступом на красный уровень, и мы действительно не можем сказать достаточно хороших вещей об этом отеле. Комната Красного уровня была фантастическим преимуществом — предлагая обильные закуски, вкусную каву и тихое, элегантное пространство для отдыха в течение дня. Завтрак был включен и стабильно вкусный, с широким выбором вариантов. Рестораны на месте были вкусными, хотя и немного дорогими — стоили того за кучу денег. Территория отеля красивая, с двумя большими бассейнами, хорошо оборудованным тренажерным залом и спокойными садовыми зонами. Моим детям особенно нравилось наблюдать за фейерверками из нашей комнаты по вечерам и видеть, как лошади тренируются прямо под нашими окнами — уникальный и запоминающийся штрих! Один совет: рассчитывайте заплатить от € 20 – 25 за такси в город. Или же воспользуйтесь бесплатным трансфером от отеля — но не забудьте зарезервировать его пораньше и часто, так как места быстро заполняются. Этот отель обеспечивает замечательный баланс между роскошью и комфортом, и это сделало посещение конференций и семейное время в равной степени приятным. Настоятельно рекомендую как деловым путешественникам, так и семьям.

Плохой сервис. Никакого бассейна. Нет бара у бассейна. Негибкий отель, который не имеет клиентоориентированного менталитета. Это также в середине нет, где требуется длительные поездки на такси до любого интересного места. Типичная поездка на такси в часы пик составит 30 минут в одну сторону. Спасите себя и дорогие отмены; Не останавливайтесь здесь. Когда мы столкнулись с плохим обслуживанием и что они не соответствуют их заявленным свойствам (например, бар у бассейна и обслуживание) они указали, что если мы покинем отель, они взимают с нас плату за полное проживание. Хорошие вещи: Номера большие и чистые, а подушки удобные. AC работает хорошо. Тренажерный зал хорошо оборудован, и есть много места в бассейне, вероятно, потому, что никто не остается надолго, учитывая отсутствие обслуживания. Реконструкция не очень хорошая и в целом низкого качества. Это не пятизвездочный отель. Четыре звезды были бы великодушны.

Хотя это прекрасный отель и завтрак хороший, я очень разочарован тем, что меня взимают плату, о которой мне не сообщили. Я был в отеле в мае на конференции и забронировал мой номер в январе. В апреле мой коллега попросил разделить номер со мной в течение 2 из 3 ночей, которые я был там, так что я написал в отель, и они подтвердили, что могут дать мне номер с двумя кроватями. После того, как я оплатил счет отеля, я узнал, что они взимали со меня дополнительную плату за двухместное размещение - но я не был проинформирован об этом дополнительном сборе, когда я написал им о необходимости двух мест. И, они не упомянули плату, когда я заселялся. С тех пор я пытался выяснить это с отелем, но они отказываются понять, что это не является справедливой практикой взимать плату за то, что не было четко сказано заранее. Говорят, что когда я забронировал номер в январе, была выставлена двойная норма размещения, но так как я не планировал делить свой номер в январе, я не обратил на это внимания. Никогда никто из персонала отеля не напоминал мне и не ре - не информировал меня об этом тарифе. На самом деле, только когда я оспорил это, они упомянули об этом. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ дополнительных несогласованных сборов, когда вы останавливаетесь в этом отеле и персонал, который готов бороться зуб на зуб за что-то относительно небольшое, учитывая цену номера в этом отеле на ночь. Неэтично и мелко.

Исключительный отель в Барселоне. Отличные номера, исключительные сады и спа-центр. Расположение не центральное, но более чем компенсируется приятными сдачами. Очень хороший завтрак. Будьте внимательны к предложениям, ведь в межсезонье - цена на него может быть очень разумной. Выбор номеров красного уровня не оплачивается.

Этот отель действительно исключительный. Персонал превосходный — теплый, внимательный и стремящийся удовлетворить все потребности, которые у нас были во время нашего пребывания. Еда в обоих ресторанах была неизменно вкусной и красиво представленной. Сам отель, вместе со всем имуществом, абсолютно потрясающий. Еще одной отличительной чертой является опыт, полученный на крыше, который нельзя упустить. Я настоятельно рекомендую этот отель любому, независимо от того, путешествуете ли вы по делам или просто хотите насладиться запоминающимся отдыхом. Нам понравилось!

Отличный отель, но уровень обслуживания очень не хватает внимательности. Персонал стойки регистрации отличный, а также ведение домашнего хозяйства. Серверы в ресторанах, похоже, не понимают этапов обслуживания или протокола. Вы будете сидеть без внимания неопределенное количество времени. Как только ваш первоначальный заказ будет принят, вы сами по себе. Не грубо, а незаинтересованно и неэффективно. Серверы идут к одному столу, затем поворачиваются и сразу же возвращаются в зону обслуживания, никаких проверок секций или столов по дороге не производится. Очень расстраивает.

Удивительный отель, сервис с утра до ночи , абсолютно от всех был непревзойденным, высшего класса. Мы оба чувствовали себя желанными гостями, и это сделало день рождения моей жены особенным. Мы обязательно вернемся! Нам понравилось все в отеле и персонале, было приятно остаться здесь. В наш последний день, мы выехали утром и спустились в центр города (благодаря ежедневной перетасовке отеля) . Вернувшись в гостиницу поздним вечером, мы поняли, что в сумке моей жены вытекла бутылка воды, и пропитали ее куртку. Это был только джинсовый пиджак, но тут же Хосе настоял на том, что он будет отмытым и прижатым, невероятный сервис. Пока мы ждали, Дэвид устроил нам экскурсию по великолепным садам и открытой площадке бассейна, а затем бокал охлажденного игристого вина. Какой прекрасный способ закончить наше время там, спасибо всем!

Фантастическое место, хорошее обслуживание и потрясающий номер. Уехал в командировку, и снял номер на 10 этаже. Очень ошеломляюще для поездки одного человека. VIP-зал был хорошим, и завтрак был превосходным. К сожалению, это довольно большое расстояние до центра.

Этот отель имеет роскошь в своем названии! Совершенно потрясающий вид на город из номера, и все такое современное, светлое и чистое. Ценили маленькие детали, такие как шоколад и дополнительная вода, оставшаяся во время обслуживания отказа. Превосходное обслуживание от всего персонала и обязательно рекомендовал бы красный уровень для широкого разнообразия напитков и закусок, доступных в течение всего дня, отличного качества. Также особенно впечатлен тренажерный зал, один из самых больших и полный я видел в отеле. Отель не находится прямо в центре, но он очень хорошо связан с общественным транспортом, и вы можете получить прямое метро в аэропорт. Вообще-то мне понравилось чуть более тихое и менее беспокойное расположение. Обязательно вернулся бы!

Какой замечательный отель встретить Рождество и Новый год. Там было безупречно чисто. Персонал был гостеприимным, добрым, знающим. Очень хорошо обученный, чтобы предложить превосходное обслуживание. Номера просторные, недавно отремонтированные. Отличные кровати , полотенца, ванные удобства и кофе/чай. У них хорошо налажено челночное сообщение с центром города. Горячий завтрак "шведский стол" был очень хорошим с большим ассортиментом. Стойка регистрации не смогла сделать достаточно, чтобы сделать наше пребывание 5-звездочным. Особо следует отметить Лору, которая была очень терпелива и внимательна к нашим туристическим потребностям. У нас было впечатляющее пребывание, спасибо всем в отеле.

Сказал бы, что отель отличный, но более обслуживаемый для гостя, что драйв и бизнес. Номера отличного качества и кровати очень соответствующие. Все было идеально, кроме расстояния до основных достопримечательностей. Большой счет за такси каждый день. Еда и особенно завтрак был отличным разнообразием.

Мы остановились в Торрес Мелина между Рождеством и NYE, и это были руки вниз лучший отель, в котором мы останавливались. Мы заказали номер с 3 спальнями для семьи из 5 человек , и это было идеально. Люкс был просторным, красиво оформленным и продуманным с учетом всех удобств. Вид с балкона был потрясающим, и кровати были настолько удобными, что мы все спали, как младенцы после долгих дней знакомства с Барселоной. Персонал Торрес Мелина действительно вышел за рамки, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Местонахождение отеля было еще одной изюминкой - в пределах легкой досягаемости от всех главных знаковых достопримечательностей всего в нескольких минутах езды на метро. Завтрак каждое утро был вкусным, с широким выбором свежих и вкусных вариантов, которые обслуживали всех членов нашей семьи. Внимание к деталям и качеству обслуживания действительно отличает этот отель. Мы не можем рекомендовать "Торрес Мелина" достаточно и обязательно вернемся в наш следующий визит в Барселону.

Отличное семейное путешествие. Сам отель великолепный, удобства, архитектура, декор... . Еда такая вкусная, завтрак - лучший, что я когда-либо ел, окружение такое естественное и спокойное. В номере люкс много места для всех нас. 10 / 10 !

Посохи супер хорошие , номер чистый, завтрак "шведский стол" вкусный: ) Рекомендуем для бизнеса, тихий вдали от центра, но удобство с метро зеленой линии, в 500 м от отеля Рядом с аэропортом всего в 12 минутах от отеля ห้องน้ำมีสายชำระด้วย 😆

Приехали сюда с мамой и братом, у нас был невероятный опыт. Отель был так красив, что было ощущение, будто ты внутри яхты. Большие возможности и самое невероятное освещение! . Номера с массивными ванными комнатами. Наши номера всегда были красиво одеты каждый божий день! На завтраке было все, что вы могли себе представить. В отеле есть 2 ресторана один был открыт весь день и подавал еду, напитки и закуски, а другой был открыт ночью. Я бы очень рекомендовал остаться здесь, если тебе нравится лучшее в жизни. Я обязательно вернусь сюда в будущем. Это около 20 минут езды в Барселону, где все магазины и напротив отеля находится клуб Дэвид Ллойд, встал утром и пить апельсиновый сок, наблюдая, как люди играют в теннис было приятно, а виды вау просто невероятно! Идите туда, и вы не будете разочарованы!

Мой муж, дочь и я останавливались в этом отеле в Барселоне между 15 / 11 / 24 до 19 / 11 / 24 . Отель красивый, персонал чрезвычайно доброжелательный и сговорчивый и, в частности, менеджер-резидент - Хавьер Бисбаль пошел выше и выше, чтобы заботиться о нас во время нашего пребывания. Барселона - красивый, великий и прекрасный город для посещения. Mrs. Priti Popat

Этот отель, безусловно, имеет вау-фактор! Сказочные номера, прекрасный вид, супер удобные кровати. Разочарован тем, что бассейн был закрыт (там было указано, что он закрыт с улицы 1 Октября, это было 30 сентября) , с воротами через вход. Мы заметили, что некоторые люди проникли внутрь и использовали его. Зона бассейна была прекрасной, как и погода. К сожалению, тени не было, так как ни один из зонтов не поднимался, и мы не могли сдвинуть их с места! У нас был приятный обед в ресторане весь день. Завтрак был в порядке, не блестящий. Это скорее бизнес-зона, так что никаких экскурсий в шаговой доступности, но очень короткая поездка в аэропорт.

Это достаточно красивый отель - очень современный и чистый. Не чувствует себя лично или гостеприимно. Номера просторные и, согласно остальным, хорошо сделаны на протяжении всего. Бар на верхней палубе не работал, что очень жаль, так как для меня это одна из причин, по которой вы бронируете такой отель. Завтрак очень бедный в выборе и выборе - яичница, как каша. За цену я бы не рекомендовал и чувствовать, что вы можете найти где-то более увлекательное.

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАЕЗДА - Прибыл в отель в 21:00 истощенный и горячий. Было очень тихо, но нам не предложили приветственный напиток или воду. Регистрация заняла много времени, а потом чуть не случился сердечный приступ, так как человек на регистрации собирался взять с нас дополнительные 800 фунтов. У меня, к счастью, была распечатка стоимости - я заказал прямо в отеле. Он понятия не имел, что делает. Потом снял 800 фунтов с моей дебетовой карты в качестве депозита. Мне не советовали нигде в процессе бронирования, что это произойдет. Он сказал, что "Broning.com" должен был мне сказать. Я снова напомнил ему, что забронировал номер прямо на сайте отеля! Меньше тратить деньги для нас, так как 800 фунтов были взяты (и не возвращались до 8 дней после поездки) . УЖАСНАЯ проверка опыта. НОМЕРА - это были действительно 5 звезд. Кровати были удобными и мыть номер прекрасно со всем необходимым, например, феном, набором зубных щеток, хорошими туалетными принадлежностями. Мы заказали два номера и были рядом друг с другом с огромным окном и красивым видом. ОБСЛУЖИВАНИЕ - пробовал звонить на ресепшн несколько раз даже в спокойное время без ответа. Я пытался достать утюг и трижды просил. Через 48 часов я наконец-то получил один, но он был настолько стар, что я не мог видеть отметины на циферблате! Когда я подключил его, он засверкал! Ещё двое требуют ещё один утюг, который наконец-то сработал. Номера убирались очень хорошо ежедневно. ПЕРСОНАЛ - были действительно доброжелательными, и прекрасная леди по имени Камиль показала нам вокруг отеля, когда мы упомянули, что мы немного потерялись относительно того, где все было. Она также сказала, что сообщит о нашей неудачной проверке, хотя мы не получили ответа. ЗАВТРАК - был отличным и одним из лучших, что я имел с качественной едой. Широкое разнообразие с огромным выбором, хотя и получает повторяющиеся после дня 3 ОБОРУДОВАНИЕ - Бассейн был хорошим, но немного грязным. Бассейн, который рекламируется, это тот, за который вы должны заплатить 75 евро. Когда Камиль показал нам, что сауна открыта, а парная еще не готова. Когда я пошел в сауну, мне сказали, что это € 25 и только бесплатно для Red Level! Похоже, что сотрудники дают противоречивую информацию. Спортзал был маленький, но подходящий. Лобби было очень грандиозным и милым. Они могли бы сделать с несколькими дозаторами воды или принадлежностями для чая/кофе там, так как это хорошее место для отдыха вне номера ТРАНСПОРТ - отличные линии метро. Мы получили метро из аэропорта прямо в университет Зоны, который примерно в 5 минутах езды от отеля. Мы получили карту t - обычный и хорошо использовали автобусы и метро, чтобы добраться до наших пунктов назначения. Немного далеко от центра города и некоторые метро действительно становится немного переполненным и жарким в пиковое время. Мы также воспользовались бесплатным фургоном (вместимостью 7 человек) один раз, который доставил нас в Пл Каталония - это только один путь. К сожалению, это был мой худший чек в опыте и в результате я дал 3 звезды (а также некоторые не хватает обслуживания клиентов) вместо 5 .

Какое удивительное место для отдыха от городской суеты. Мне нравились все аспекты моего пребывания! Персонал был исключительным, завтрак был вкусным, и номера были удобными и прекрасно обслуживались. Я обязательно вернусь!

Останавливались здесь несколько лет назад, и это было приятное пребывание, но не рядом ни с одним из ключевых объектов, которые хотелось бы посетить. Долгая дорогая поездка на такси до Familia Sagrada, Park Guell или Las Ramblas или любой из площадок Готического квартала. Номера были просторными, консьерж помог и ресторан на месте был очень хорошим.

1 уличные вещи, во-первых, пусть вас не вводят в заблуждение фотографии бассейна, так как более красивые из пляжного клуба по соседству, который стоит € 75 за плавание! Бассейн отеля гораздо менее привлекательный, хотя и хороший размер, он переполнен, поспешно и плохо построен с дешевой мебелью бассейна, которая находится на грязи вокруг бассейна. Кроме того, остальная часть отеля отличный, спокойный, фантастический завтрак и персонал, хороший размер хорошо назначенные номера с отличным видом и недалеко от аэропорта или центра города. Ближайшая станция метро находится всего в 7 или 8 минутах ходьбы с 15 минутами езды до аэропорта или до центра города. Наслаждайся пребыванием!

Недавно они изменили свои фотографии и убрали пляжный клуб, так что я дам им 3 звезды вместо двух. Я забронировал проживание, основываясь на фотографиях, которые они рекламировали красивый бассейн, который оказался пляжным клубом по соседству. Вы должны платить 75 €/чел/день. Это НЕ ВКЛЮЧЕНО даже с красным уровнем люкс. Отель полностью отдавал себе отчет в том, что они вводят людей в заблуждение, и продолжал демонстрировать пляжный клуб в качестве основного фото во всех их списках и объявлениях, несмотря на многочисленные жалобы. Второй "бесплатный" бассейн - который вы видите на фотографиях сейчас - гораздо менее привлекательный. Судя по всему, это наспех построенный сверху - грунтовый бассейн с окружающей его какой-то стальной платформой и креслами для отдыха в грязи по краям. Очень странная установка. И есть лошадиные мухи, которые кусаются... Мы ходили в бассейн один раз во время 4-х дневного пребывания. После нескольких обсуждений с администрацией отеля они отказались вернуть деньги за фотографии, вводящие в заблуждение. Сначала даже пытались опровергнуть использование фотографий пляжного клуба. Очень сомнительно. Однажды вечером в отеле состоялось корпоративное мероприятие, на котором до полуночи звучала очень громкая музыка. Они вернули нам 50% за эту ночь, но ничего за вводящие в заблуждение фотографии бассейна. Персонал был прекрасным, еда была отличной, сам отель очень хороший, но в целом это была очень разочаровывающая поездка. Чувствуем себя немного обманутыми. За 500$ / ночь я жду большего.

Torre Melina - новый отель в Барселоне. Ранее это был Фэрмонт, но он проходил полную реконструкцию, когда мы остановились в апреле. Это означало, что некоторые части отеля не работали, такие как бассейн, спа и тренажерный зал. Там был временный спортзал. Когда мы заказали номер на Красном уровне, у нас был доступ в гостиную и мы зарегистрировались в гостиной. Из нашей комнаты был вид на горы. Номер был новый. Он был хорошо размер с удобствами от телевидения, чайник для чая/кофе, кофеварка Krups, сейф, холодильник. В ванной комнате был душ, раковина, множество туалетных принадлежностей для ванной комнаты, которые были фирменными Carner, такими как шампунь для духов. Другие товары варьировались от зубной пасты до бритвы. Там был отдельный туалет со струйным спреем вместо биде. Я нашла кровать большой и удобной. USB-розетки для зарядки телефона, даже в британском стиле 3-контактная розетка, а также континентальные 2-контактные. Доступ в гостиную того стоил. Мы провели много времени в комнате отдыха с чаем/кофе, а также безалкогольными напитками. Имелись также легкие продукты питания и пирожные/десерты. Я думала, что еду можно маркировать лучше. Я никогда не был уверен, что это, подходит ли оно для вегетарианцев или для других диетических требований. Завтрак был хорошим, но снова я чувствовал, что это может быть лучшее впечатление. Как члены Красного уровня нам сказали, что мы получаем лучший завтрак, который подается в отдельной области. Все было так же, как и у остальных гостей. Мы могли бы заказать омлет, если бы спросили обслуживающий персонал. Вообще был хороший диапазон. Круассаны, хлебцы, крупы, пирожные. Я просто ожидал немного большего. Сам отель довольно грандиозный. Пока мы там были, велась работа, и я ожидаю, что она будет впечатляющей, когда все это будет завершено. Расположение удалено от центра. Мы легко добрались сюда из аэропорта. Существует линия метро, которая останавливается непосредственно от аэропорта до остановки, которая находится менее чем в 10 минутах ходьбы от отеля. Быть рядом с остановкой метро означало, что мы могли легко ориентироваться в Барселоне, такой как Рамблас. Мы могли бы дойти от отеля до Ноу Камп, ближайшей остановки автобусов HOHO.

Очень хороший отель. Это довольно далеко от центра города, но до него легко добраться на метро, и в отеле есть трансфер в одну сторону (хотя я им не пользовался). На территории также есть два ресторана, и если вы готовы прогуляться около 20 минут, поблизости есть множество ресторанов и магазинов. Это огромный и очень величественный отель, определенно подходящий для любой деловой конференции, но в нем есть бассейн и прекрасные сады, так что он все равно стоит того для туристов, но я подозреваю, что он не дешевый. Персонал - это то, что делает это место, все приветствуют вас с улыбкой, особенно Дэвид, завтракающий. Также консьерж (Андрес и его команда) были очень полезны и сделали все возможное, чтобы помочь мне с хаосом, оставленным моей авиакомпанией, когда они потеряли мой багаж. Я был очень расстроен, и без его помощи я бы не продвинулся далеко в своих расспросах, он услужливо позвонил по-испански, напомнил и помог с моими проблемами. Я ел здесь, бассейн был хорошим, а еда на конференции была восхитительной - спасибо, и я надеюсь, что смогу остановиться здесь снова в будущем.

Менеджеру по завтракам Хосе Марии кто-то должен сказать ему, что он должен быть вежлив не с клиентами, а с людьми в целом, и когда дело касается маленьких детей, опоздание на 5 минут не так важно. Если бы не девушка по имени Тупи на службе, она своей улыбкой сделала наш день здесь лучше. Спасибо, Тупи!

Останавливались на 4 ночи во время деловой поездки. Сама недвижимость хорошая, все выглядит недавно отремонтированным. Комната была просторная, Wi-Fi работал хорошо, завтрак тоже был хорошим. В рабочее время идут строительные работы, поэтому, если вам приходится работать или отдыхать в течение дня, это очень тяжело из-за шума. Тренажерный зал неприемлем для такого типа жилья, всего несколько беговых дорожек и очень легкие гири. Обслуживание не соответствует цене, я останавливался с большой группой, и все они жаловались на это. Дозвониться на ресепшн или в румсервис практически невозможно, заселение/выселение всегда занимает много времени, я попросила утюг для своего номера, а мне его так и не принесли. Кроме того, туалетные принадлежности в моем душе ни разу не заправлялись во время моего пребывания. В целом, у этой собственности есть потенциал, но она слишком дорогая для того типа услуг, которые они предлагают.

Мы забронировали Torre Melina Gran Melia на нашу годовщину и мой день рождения, и нам понравилось наше пребывание. Кристиан на стойке регистрации в красном лаунже доставил нам абсолютную радость, уделяя нашим потребностям искреннее внимание и заботу, а также прекрасную улыбку! Весь персонал был внимательным, особенно Микела и Тути, такие красивые официантки с великолепными улыбками и искренней заботой о наших потребностях, большое спасибо вам обоим. Люкс был идеально чистым, и было очень приятно оставить торт на нашу годовщину и день рождения, а также красивую записку. Вся еда была очень вкусной, завтрак тоже был прекрасным, и мы подумали, что послеобеденный чай идеально подходит для того, чтобы быстро «забрать меня» перед ужином! Единственное, что мы хотели бы предложить, это уведомить гостей, возможно, во время процесса бронирования, что отель еще не завершен и на территории все еще ведутся работы. Хотя наш номер был потрясающим, вид на строительные материалы и т. д. внизу немного портил впечатления. Нам сообщили, что работы будут завершены в летние месяцы. Спасибо всем за прекрасный отдых!

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ! ! УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ! ! Персонал на стойке регистрации некомпетентен. У меня было два бронирования, и они оба испортились. В первый раз (после долгого перелета) они напортачили, предоставив мне один номер вместо двух смежных, которые я забронировал, а затем потратили час, пытаясь найти мне правильный номер. Я не получил никаких извинений за это. При втором бронировании, которое я зарегистрировал через 3 часа после заселения, меня отправили в номер, который убирали, и им потребовался час, чтобы найти мне другой номер, а затем мой багаж занял час, чтобы подняться направо. комната. Мне пришлось дважды спуститься и подождать еще час, чтобы это исправить. Я потратил столько времени и энергии, пытаясь заставить этот персонал исправить свои ошибки. Что еще хуже, менеджер сказал мне, что я должен отменить бронирование, если меня не устроит их предложение минимального ваучера в 9:30 вечера, постучав в дверь, пока я спал. Куда мне идти? Действительно непрофессиональное поведение. Абсолютно отвратительное отношение к своим клиентам. Вместо того, чтобы извиняться, они были невероятно грубы в том, как они с этим справляются. За все время моего путешествия я никогда не сталкивался с таким неуважением со стороны персонала отеля. Не тратьте здесь свое время, энергию и деньги. Кроме того, этот отель находится так далеко от центра города, и вокруг него нет ресторанов, они почти не отвечают на телефонные звонки, когда вы звоните на стойку регистрации или в номер обслуживания номеров, и дают вам бутылки с водой, покрытые пылью.

Очень впечатляющий вестибюль и дружелюбная регистрация. Впечатлен информацией об аренде автомобилей, услугах трансфера и направлениях до города. Множество ресторанов и выбор завтраков были восхитительными и качественными. Хорошо, что есть вариант на открытом воздухе. Вокруг бассейна/садов и на крыше проводятся некоторые ремонтные работы, но ожидание того стоит. Все номера отремонтированы, имеют очень высокие стандарты и дополнительные штрихи - я нигде не мог придраться, особенно после потрясающего душа с сильным напором воды и фантастического сна… потрясающий отель. Бесплатный трансфер до центра города и 7 минут ходьбы до станции метро Университет. Приятная прогулка до торгового центра или парковой зоны

Этот отель был недавно отремонтирован и не должен был открываться повторно. Стоимость номера составила 650 евро. Телевизор и телефон не работали, температура воды в душе колебалась между горячей и холодной, а электричество в моей комнате отключилось в 23:00. Сказав, что он был отремонтирован, они наконец перевели меня в другую комнату после полуночи. На следующее утро менеджер сказал мне, что они все сделали правильно, предложил мне кофе и попросил забронировать еще одно пребывание, чтобы дать им еще один шанс!

Какой отличный отель. Замечательный атриум с отличным декором и пространством. Минималистичный и чудесный. Номера просторные и роскошные. Удобная кровать и отличное освещение. Здесь нет причин жаловаться. Сделать это было бы мелочно. Немного не так, но идеально.

Вероятно, один из самых странных впечатлений в отеле. Американская семья путешествует по Европе. Персонал был подавлен и, казалось, чувствовал себя некомфортно с подростками. Бармен был в порядке и пытался найти нам обслуживание, как мы были ранее в Париже и т. Д. Странной вещью был «призрачный» бассейн. То есть они отправили нас в фантомные путешествия, чтобы найти бассейн, который так и не материализовался. Дорога в никуда. Очень неловко.

это удивительный отель. очень понравился очень удобный номер, потрясающий вид, большие ванные комнаты, есть автостоянка, профессиональный персонал, отличная еда, прекрасная еда, я бы повторил, конечно! ! Бек Я прекрасно провел время, даже когда был в командировке

Это очень большой роскошный отель с большими номерами и ванными комнатами, оборудованными как душем (правда, немного теснее), так и ванной. Номера оснащены роскошными удобствами и холодильником. Я также нашел комнаты очень тихими, хотя и перегретыми для сна. Персонал в целом был очень компетентным и эффективным, хотя временами немного высокомерным. Поскольку это такое большое заведение, возникает непреодолимое ощущение простора, поэтому, если вы ищете более интимное ощущение роскоши, это не место. Тем не менее, отель удобно расположен рядом со станцией метро, поэтому до центра Барселоны легко добраться, да и поблизости есть достопримечательности. Виды тоже довольно хорошие.

Мы забронировали номер на двоих взрослых, и нашим близнецам было тогда полтора года. Номер был в более высоком ценовом диапазоне, потому что он должен соответствовать нашим потребностям с двумя малышами. При бронировании мы специально написали, что для наших близнецов нам понадобятся две кроватки. Отель принял это предложение, и никаких других сообщений от них мы не получали. Хотя по прибытии дама на ресепшене сказала нам, что в номере можно установить только одну детскую кроватку, потому что другая мебель занимает место. На вопрос, почему нас не уведомили об этом при бронировании, и особо отметив, что нам понадобятся две детские кроватки, она не смогла дать нам и ответить. Вместо этого она попыталась продать нам один из самых больших люксов в отеле за дополнительную плату в размере 1600 евро за ночь. Мы, конечно, отказались от этого и позволили одному из детей спать в нашей кровати, а другому - в детской кроватке. Придя в комнату, мы увидели, что она довольно просторная и в ней легко можно было установить вторую стойку с минимальным перемещением стула. Номер был хотя и красивым, с прекрасным видом на город. В ванной была другая история. Раковина была забита, потолок вокруг насадки для душа покрылся плесенью, а унитаз не был прикреплен к полу, из-за чего он почти опрокидывался каждый раз, когда вы садились. Мы уведомили персонал об этом в тот же день, когда приехали, и напоминали им об этом каждый день во время нашего пребывания. Нам много раз говорили, что это будет исправлено немедленно, но этого не делали, пока мы там жили. С положительной стороны, номер убирали идеально каждый день. Отель и окрестности просто фантастические. Бассейны отличные и с отличным сервисом. На самом деле, лучшее, что есть в этом отеле, - это много трудолюбивых обслуживающего персонала, пытающихся восполнить недостаток отеля и своих менеджеров.

Если вы хотите убежать от шума и суеты города, то это фантастический 5 * отель. Номера отличные, еда фантастическая. Стойка регистрации находится в великолепном атриуме, где вы можете насладиться кофе или коктейлями. Из номеров в задней части отеля открывается вид на город и соседний королевский поло-клуб. Бассейн фантастический, и сады тоже красивые. В общем, это фантастическое место для отдыха вдали от города и всего в нескольких минутах ходьбы от отеля, чтобы добраться до подземной сети, такси также в изобилии от входа в отель.

Отличный отель, великолепные виды и отличный прием! Как участник Platinum, мне был выделен угловой номер на 11-м этаже, в котором вы увидели поле для гольфа, отличное расположение, легко добраться до метро, а рядом находился торговый центр, и мы используем трамваи, чтобы добраться туда!

Расположение не отличное, но отель довольно приличный, хотя и дорогой. Отличный сервис в целом. Отель стареет и может внести некоторые изменения в расчистку душей и другие косметические изменения. Уборка была хорошая

Fairmont Barcelona Rey Хуан Карлос предлагает удивительный и уникальный в своем роде опыт в городе. 2 сезонных бассейна и Royal Club Fitness and Spa, который предлагает роскошный оздоровительный опыт, захватывали дух. 15 минут ходьбы до стадиона ФК Барселона Камп Ноу также были очень удобными.

Как золотые участники Accor Loyalty, мы были очень взволнованы, когда в канун Нового года мы нашли билет на 3-ю вечеринку для Fairmont Barcelona. Уже много лет путешествуя по миру, мы узнали и полюбили неожиданное обслуживание и магию 5 * Accor Properties, особенно в других местах Fairmont по всему миру. Мы ожидали, что прибытие в Барселону вскоре после Рождества приведет к тому же удивительному опыту - к сожалению, это было далеко не так. Оказывается, даже если вы являетесь высокоуровневым участником статуса, эта команда управления гостиницей не считает необходимым обращаться с вами как таковым, если вы забронировали номер у третьей стороны (имейте в виду, сколько бронирований нам пришлось сделать непосредственно с Accor для того, чтобы попасть в этот статус). Сайт бронирования третьей стороны подтвердил для нас, что два взрослых и два детских кроватки будут в порядке для бронирования. После долгого дня путешествия и позднего прибытия в отель (мы пропустили первую ночь бронирования из-за проблем с авиакомпаниями) - сотрудник регистрации был удивлен, увидев нас с двумя детьми. «О, тебе нужны две детские кроватки?» - «Да». - «Извините, два кроватки не поместятся в забронированном вами номере».  - и так началась наша кошмарная проверка - в ситуации. Наши малыши спят в 7 р. м. - это было 7:30 с. м. и ни одна комната, казалось, не выход. Сотрудник отвел нас в две большие комнаты: одну комнату с отдельной спальней (идеально подходит для нас) и одну большую королевскую комнату (вмещал бы две детские кроватки, но все в одной комнате). Он сказал нам, что в каждом номере будет повышен премиум в размере 100 - 150 евро за ночь (больше, чем наше бронирование). Разговор с очень грубым, снисходительным и неуважительным ночным менеджером на стойке регистрации сказал нам, что его персонал по бронированию совершил ОШИБКУ при бронировании и никогда не должен был подтверждать наличие двух кроваток в стандартном номере. Он повторил, что наш статус участника ничего не значил, если бы мы не бронировали напрямую - хотя он неохотно предлагал подтвердить наш статус, поместив нас в огромную комнату Кинга бесплатно. - Но это был минимальный размер комнаты, в который мы поместили бы 2 детских кроватки? То есть вы вообще не принимаете во внимание наш статус? Его сравнения «летающих Qantas, но ожидающих баллов статуса Иберии» были нелогичными и недобрыми. Я не был золотым участником Sheraton, приходящим в собственность Accor с просьбой об улучшении. Через три часа после прибытия в отель мне потребовались мои слезы, два кричащих ребенка, мой злой напарник и смена грязных подгузников на выступе фонтана в лобби отеля (в каких-то ванных комнатах нет пеленальных столиков), прежде чем нас поместили номер на втором этаже (без вида) - детские кроватки не прибыли в течение еще 30 минут. В целом, проверка ситуации была кошмаром. Никто не был добрым, понимающим, внимательным или гостеприимным. Все было борьбой - не то, что я ожидал от отеля такого уровня. Для сравнения, наш друг прибыл ранее в тот же день (не являющийся членом Accor), и ему предложили бесплатное повышение класса обслуживания и напиток в баре. Участники с золотым статусом также имеют право приветствовать напитки в баре - мы не получили их. Все, что сказал - сама комната была в порядке. Это определенно больше отель для деловых путешественников (прилегающий к конференц-центру / конференц-залу), так что никакого украшения или изысканного декора - просто, просто и понятно. Нахождение так низко в вестибюле действительно создавало шум, так как громкая музыка легко нарушала наши вечера в комнате. Обслуживающий персонал в отеле завтрак был прекрасным. Английский не всегда был отличным, но все были добры и дружелюбны. Один из серверов сдул нас, когда мы попросили небольшую коробку, чтобы забрать немного хлеба и фруктов, чтобы накормить близнецов поздним утром, и он ответил: «Конечно, сэр. Это ваш дом». ЭТО было тем, к чему мы пришли знать и любить и ожидать от этих свойств! К сожалению, этот уровень обслуживания не был постоянным на протяжении всего пребывания, так как на следующий день другой сотрудник сказал моему партнеру, что мы уже завтракали, и повторное посещение запрещено. Мы объяснили, что у нас есть маленькие дети, и нам нужно было перекусить для них. К счастью, замечательная хозяйка, которая познакомилась с нами, «позволила» это. Наша вторая встреча с менее чем гостеприимным обслуживающим персоналом была в Новый год, когда наши близнецы дремали в гостиной нашего номера, я спала в спальне, и мой муж заказал обед для себя и хотел съесть его в холле Там нет настоящего случайного вестибюля, все это огромная столовая для бара - к нему подошел сервер, который потребовал, чтобы он не ел в холле. На вопрос, куда он должен идти (его комната использовалась для сна), сервер ответил: «Мне все равно. Вы можете выйти на улицу». - Затем Марк взял свою еду на наш пол и сел на пол возле нашей комнаты в прихожая. Это НИКОГДА не должно допускаться в свойстве этого статуса. Возможно, если бы он пытался поесть в ресторане вместо обычного места для сидения - но там нет места для сидения. Re: фактический опыт обеда в отеле - наш сервис при заказе в лобби - ресторан был великолепен. , , быстро, добрый. Детское питание - большие порции, и мы всегда получали исключительно дружелюбное обслуживание при кормлении. Персонал был терпеливым с беспорядком, который сделали малыши, и еда была подана им при благоприятных для детей температурах (что было очень впечатляющим!) Расположение отеля оказалось непростой задачей, так как вокруг всего лишь заправка - нет небольшого продуктового магазина или удобства. Мы не знали, где купить детские салфетки (к счастью, консьерж помог нам с этим и доставили их в наш номер), но, будучи на последней остановке метро (примерно в 5 минутах ходьбы от станции), отправились в центр города. вполне выполнимо (и очень доступно!). За две ночи до нашего отъезда мы попросили распечатать нашу стоимость номера для проверки, и каждый наш счет за «повышение» был учтен в нашем счете. Мы просили встречи с генеральным менеджером. На следующий день мы вернулись к рукописной записке дежурного менеджера с вопросом о нашем пребывании и о том, может ли она помочь. Хотя она была недоступна для разговора в тот момент, мы связались с менеджером по связям с гостями Марией на стойке регистрации - и она была первой беседой о человеке / добре / сострадании / понимании / профессионале, которую мы имели о наших проблемах с момента прибытия. Мария действительно сделала все возможное, чтобы выслушать наши опасения, и ее доброта стала поворотной точкой нашего пребывания в этом отеле. После этого мы связались с другим заместителем генерального директора, который также показал нам тепло, доброту и понимание. Они извинились за путаницу и за то, как проходила наша служба регистрации. Нам предложили финансовую компенсацию за наши проблемы, хотя это не было целью - мы просто надеялись признать, что наш опыт не является нормой и больше не повторится ни с какими другими путешествующими семьями. В соответствии с Условиями лояльности Accor Условия участники имеют право на получение статусных баллов за непредвиденные расходы, оплаченные в отеле (обеды, спа, обслуживание номеров и т. Д.) - нам сообщили в отеле, что их система не позволяет добавлять их в наше бронирование, но отдел обслуживания клиентов Accor сказал нам, что система это допускает, и, должно быть, отель принял решение по своему собственному усмотрению не зачислять нам эти баллы. В настоящее время я в целом разочарован лечением и разрешением. Другая собственность Accor, когда у нас были большие проблемы с обедом, решила подарить нам не только улучшенное проживание в своем пентхаусе, но и принесла нам большое количество статусных баллов в извинении за эту проблему. Кажется запутанным, как одно свойство обрабатывает проблему таким образом, а другое борется с нами за такое номинальное количество случайных баллов. В любом случае, между местоположением, непоследовательным обслуживанием, серьезными проблемами и отсутствием ответственности при регистрации, этот отель не соответствует стандарту, которым он гордится. Я бы хотел, чтобы другие семейные путешественники не сталкивались с такими же проблемами, как у нас.

Искренне жаль писать неприятный отзыв, потому так: - хороший отель, полностью соответствующий заявленному описанию и фото. Хорошие и достаточно большие номера. - Отель расположен на окраине города в 20 минутах от аэропорта, в 5 минутах ходьбы от метро парковка для гостей отеля. На машине до центра 20 минут. - спа и бассейны - понравились, соответствует стандарту. - разнообразные европейские завтраки, также предлагаются блюда из национальной каталонской кухни. В целом, в отеле к еде вопросов нет, вкусно и даже очень. Спасибо поварам! - прекрасный и отзывчивый персонал. Спасибо за ощущение комфорта. - минус - требование залога за проживание. Как факт, мы понимаем, что данная опция существует, правда она не является догмой и в случае отсутствия данной информации в инвойсе гость вправе отказаться от внесения залога. Витиеватость названной нам суммы колебалась от 100 евро за ночь с человека до 500 евро за 12 суток за 1 номер. Торговались, как на рынке))) Отказ в заселении при 100% оплаченных заранее номерах, причина - невнесение залога. Уважаемый менеджмент отеля, конечно отпуск никто не испортил) но всё-таки это не мелочи. Было бы честным и правильным уведомлять гостей заранее, указав необходимую сумму залога в инвойсе при оплате номера. Почему-то менеджеры выслали нам предложения по Новогодней программе, а вот короткое уведомление: «Спасибо за бронирование и будьте любезны внести залог...» - забыли. Ну и отказываться вселять гостей... при полной оплате, уж простите просто свинство. Форма залога сейчас осталась не во всех отелях и постояльцам ее любезно предлагают, но в принципе гости - от неё имеют право и отказаться. So let's all be very honest!

Опыт прибытия: средний Проверка в процедуре: медленно Комната: хорошо Еда и напитки: замечательный завтрак, мы наслаждались им, даже моя дочь, она, которая не ест много, она ела. Дружелюбие персонала: некоторые очень приветливы, некоторые даже не смотрят в глаза и не признают ваше присутствие. , Имя, которое мы хотели бы упомянуть за их профессионализм и услуги, и особенно их улыбку: Suwait и Carmine from be. 24, парень из детского клуба моей дочери очень нравится ему. , Спа немного холодно, но тренажерный зал удивительный, все оборудование действительно хорошее. , Спасибо

мы провели прекрасные выходные в Fairmont Juan Carlos I pool. Потрясающий сервис в баре и ресторане. Большое спасибо Хайме и Рубену за то, что они относились к моим дочерям как к принцессам. Обязательно вернусь снова!

Я сейчас нахожусь здесь в двух комнатах с семьей. Общий вид это не 5 звезд. Хороший отель вдали от городской суеты - прекрасная территория и хорошие номера, однако некоторые недостатки. Регистрация прошла довольно медленно, и нам дали номер с видом на главную дорогу вдали от города, когда мы забронировали номер с видом на город. Номер в настоящее время 26. 5 градусов - мы попросили их посмотреть на кондиционер дважды, но никогда не получали извинений, и никто ничего не делает по этому поводу, и, по словам другого гостя, все жалуются на это. Завтрак в порядке, но опять же не 5-звездочное качество вообще, довольно средний. Обслуживание бассейна в порядке и дружелюбный Консьерж был довольно дружелюбным и полезным Обслуживание номеров заказано, но с грязными столовыми приборами Уборка - одна комната не была закончена, и нам пришлось эвакуироваться поздно вечером, чтобы они могли ее почистить, а другие забыли поменять очки, поэтому я попросил пропустить чистые, но никто не ответил, поэтому мне пришлось спуститься и забрать их себя . В целом 4-звездочные удобства и сервис пока

Престижный отель со всеми удобствами. Современный дизайн с бассейнами, 24/7 закусочная. Регистрация прошла медленно, и новичку Андреасу нужно практиковать более дружелюбное отношение - даже долгожданный прием. Представительский люкс был большим, с 1 ванной комнатой и 1 отдельной ванной. Почти все, что было предоставлено, хотя в первый день не было лицевой фланели, они появились на второй день, а затем исчезли! Завтрак был отличным, с хорошим выбором и дружелюбным персоналом. Отличный бассейн с подводным джакузи.  4 минуты пешком до линии метро L 3, которая в 15 минутах езды от Лисеу на Рамбле. Предлагаю купить билет T 10 за c 5. Эта же станция обслуживает маршрут L 9 до аэропорта. Такси до центра города 15 и до аэропорта 25. Метро чисто.

Я оказался в Барселоне совершенно случайно, не в силах изменить свой обратный рейс, поэтому решил сделать все возможное. при ограниченном бюджете я решил использовать баллы American Airlines для оплаты моей комнаты. в городе было мало люксов, поэтому решил попробовать Fairmont. у него был бассейн, и несколько остановок в метро не казались проблемой, когда я бронировал, и это действительно не было. мой самолет прибыл поздно, поэтому я был вынужден взять такси из аэропорта. ожидая огромную плату за проезд, я был приятно удивлен, увидев, что это стоит чуть более 20 евро. регистрация в 1 утра была медленной, очень медленной. не уверен, что парень делал за столом, но это заняло целую вечность, и я просто хотел пойти спать. когда он вручил мне мой ключ, он вел себя так, будто нашел для меня драгоценный камень, поэтому я удивился, когда направился к лифту и увидел, что я нахожусь на третьем этаже - никаких жалоб, просто ничего особенного и не стоящего там вечно его ждут поиски. моя комната была стандартным высококлассным гостиничным номером - - не очень индивидуальный, но достаточно большой с письменным столом и зоной отдыха. ванная убила меня, хотя. он был огромен, с красивой ванной, закрытым туалетом и биде, но душ, в котором я купаюсь, был крошечный, странной формы и совершенно некуда было положить мыло или шампунь. хуже, оно пахло плесенью. было много полотенец, но я просто не мог выйти за пределы этого вонючего душа. худшая часть моего пребывания была HVAC. на пульте управления на стене была маленькая кнопка, которая контролировала кондиционер. нет температуры - - просто выключен и авто. независимо от того, сколько раз я толкнул его, холодный воздух не выходил, и я обнаруживал, что потею сквозь простыни каждую ночь. в Барселоне жарко, и хотя я не ожидаю шкафчика для мяса, я хочу быть крутым в своей комнате в пятизвездочном отеле. Я был далеко не крут. использовать Wi-Fi, который является бесплатным (да), они просят вас заполнить анкету, которую я сделал, упоминая, как было жарко в моей комнате. на следующий день я заметил, что ремонтники меняли фильтры в каждой комнате моего этажа. они оставили их там на несколько часов, так что я понял, насколько они были грязными. мой был испечен, покрыт грязью, что объясняло, почему кондиционер не работал. после этого моя комната была прохладной и приятной. так вот мой вопрос? почему они не выполняют плановое обслуживание фильтров? это было просто совпадение, я пожаловался, а затем фильтры были изменены? Я пишу этот обзор, как я собираюсь проверить. они любезно продлили мое пребывание до 13:00, так что я расслабляюсь в постели, собираюсь собираться и выходить. кроме домохозяйки только что ворвались. что? Fairmont, предположительно, является пятизвездочной собственностью, и, конечно же, у них есть системы, чтобы уведомить уборку, кто проверяет когда? и даже обычная проверка не 10: 03 утра, так почему же горничная входит в мою комнату, когда я не проверил? о, но бассейн. бассейн сделал все это стоит того. бассейн с морской водой был прекрасен, как курортный бассейн с большим количеством шезлонгов, большими жаждущими полотенцами. Несколько раз я ездил в город на завтрак, возвращался, чтобы искупаться, возвращался в город на обед, затем снова плавал. Repea: бассейн был восхитительным и стоил всех других неудобств. так что я думаю о Fairmont? Если вам нравятся большие лобби, вы будете впечатлены - огромная стеклянная стена, которая смотрит на небольшую гору и впечатляет. не было большого количества обслуживания, чтобы говорить о - всегда длинные очереди на стойке регистрации в течение всех часов дня, и бармен посмотрел на меня, как будто я сошел с ума, когда я попросил вермут на льду. ммм, это любимый напиток в Барселоне. Отель находится в нескольких кварталах от метро, которое быстро и легко используется; он отвез меня в город менее чем за 20 минут. бассейн был впечатляющим и огромное удовольствие в жаркой жаркой Барселоне. но если вы ищете роскошные красивые номера, вы не найдете их здесь - - они явно взорвали бюджет большого лобби. такие детали, как шумопоглощающие двери, комнаты, которые не трясутся, когда сосед приходит и уходит, не думали, поэтому, если шум вас беспокоит, это может быть не место для вас.  но я бы вернулся. для бассейна.

Уважаемый г-н Гамарра! Я пишу от имени всей семьи, чтобы поблагодарить вас и ваш замечательный персонал за то, что вы сделали наше пребывание незабываемым. Мы наслаждались тишиной и покоем, в которых мы нуждались, очень высокое качество, предлагаемое во всех помещениях вашего великолепного отеля. Это определенно добавило к превосходному обслуживанию персонала в каждом сегменте вашего отеля. Каждый сотрудник, с которым мы познакомились, был внимательным, добрым и профессиональным. Я просто хотел, чтобы вы знали, насколько мы ценим эти усилия, насколько впечатляюще и доброжелательно и насколько высоко мы ценим все, что вы лично и ваши сотрудники сделали для нас. Мы обязательно порекомендуем ваш отель нашим друзьям, коллегам и семье, и я уверен, что мы вернемся. Еще раз большое спасибо за такой выдающийся сервис и до скорой встречи.

Останавливались здесь на 4 ночи с моим партнером. При бронировании я попросил немного кое-что, поскольку пребывание было подарком на день рождения. По прибытии был праздничный торт и бокал шампанского. Очень приятное прикосновение! Завтрак был хорош с большим выбором. Единственным недостатком завтрака была еда не было никаких признаков ингредиентов. Так сложно, если ваш веган узнает, что в нем содержится. Персонал рад помочь, хотя. Немного удивлен, что мне заплатили за небольшое количество соевого молока, чтобы я мог приготовить чай и кофе в комнате. Такая маленькая вещь должна быть бесплатной. Тем более, что не все пьют молочные продукты. Регистрация прошла довольно быстро, проверка прошла довольно медленно. Кажется, много сотрудников на стойке регистрации ходят вокруг. Но только 2 на партах. Консьерж очень услужливый. Особенно с транспортными советами. И какие билеты получить в метро. Даже нарисовал основной маршрут трассы от отеля. Что было действительно полезно. Тренажерный зал красивый и большой с приличными удобствами. Хорошие бассейны. В целом был очень доволен нашим пребыванием. Кровати очень большие и удобные. Нет претензий к комнате. Хорошая большая ванная. Определенно остановился бы здесь снова.

Провел день в бассейне. Такая расслабляющая атмосфера, музыка. Я хотел бы подчеркнуть, что обслуживание было отличным, особенно Иева и Рубен превзошли мои ожидания. Очень рекомендую посетить! ! ! ! !

Недавно у меня было длительное пребывание там на каникулах. Я могу честно сказать, что в комнате, которую мы получили, были некоторые икоты, которые потребовали несколько запросов, чтобы разобраться, но генеральный менеджер и его непосредственный персонал действительно старались исправить ситуацию и в целом нас очень порадовали наши остаться. Мы воспользовались завтраком "шведский стол", пока мы были там, и любили отличное обслуживание, а также невероятные предложения еды. Обслуживание в ресторане было вообще 5 звезд. Главный шеф-повар, который готовит яйца на заказ, никогда не терял ни шагу даже по утрам, когда многие заказывали специальные омлеты или яйца, приготовленные особым образом. Он всегда был на вершине того, что вам нужно, и обеспечил это быстро и с улыбкой. Менеджер ресторана всегда был внимателен и обеспечил хорошее отношение персонала. Спа-центр находится в нескольких минутах ходьбы от отеля, но как только вы окажетесь там, вам будет приятно с большим тренажерным залом и несколькими сухими саунами, которые можно использовать в зависимости от переносимости жары, а также паровая и большая джакузи для отдыха в если хочешь. Комната, в которой мы остановились, была довольно просторной, так как у нас был люкс, и они разместили нас с микроволновой печью по запросу. Он находится не в суете Диагал-стрит, которая великолепна, потому что она тихая и всего в нескольких минутах ходьбы от центрального метро, что означает, что вы находитесь в нескольких минутах от почти ВСЕГО, где вы можете пойти в Барселону или даже в такие замечательные пляжные города, как Ситжес (достойный всего другого восторженного отзыва!). Консьержи в Fairmont были весьма полезны и старались изо всех сил помочь вам, чем могли. Мы не могли помочь, но уйти с большими улыбками на лицах и определенно рекомендую этот отель.

Сам отель О. К. Номер чистый, дружелюбный персонал, но не обязательный. Первым разочарованием было то, что один из четырех лифтов не работал должным образом. Означает, что вы можете войти в лифт, и тогда вы застряли, потому что работало всего несколько клавиш. Прием знал об этом и не смог установить знак. Вторым разочарованием стала забастовка водителя такси в январе 2019 года. Персонал знал об этом, но не сообщил своим гостям. Это доставило мне много хлопот, чтобы вовремя добраться до аэропорта.

Очень хороший отель. Очень хорошо хранится с хорошим обслуживанием и красивыми и светлыми номерами , Расположение не очень центральное, но полностью управляемое. Хороший бар и хороший сервис. Очень хорошее соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендуется.

Потрясающий и огромный отель. Чистые номера и дружелюбный персонал. Очень большой двухместный номер, наверное, так много для одного человека. Хороший континентальный завтрак и местная еда, а также e. с тостада. Много конференц-залов для небольших групп, а также для сотен человек. Сильно рекомендую!

был там в начале декабря. Не очень тепло, но хорошо для прогулок в Барселоне. Если вы используете метро, легко добраться до центра города. Хороший ресторан, не дорогой, сравнимый с другими. Хороший вид с верхних этажей

Fairmont в Барселоне - очень милый отель. Красивый вид, хороший ресторан и хорошие номера. Один недостаток состоит в том, что это не прямо в центре города рядом с Las Ramblas, архитектуры Гауди или Храма Святого Семейства. Но вы можете легко взять короткую автобусную поездку там. Еще одна вещь знать, что в отеле нет магазина, в котором продают газету, туалетные принадлежности, закуски и т.д. Там есть красивый бассейн.

У нас был восхитительный отдых в отеле Fairmont. При входе в вас посмотрите очень стильный, элегантный и современный отель с отличным декором. Это было лучше, чем ожидалось, номера были очень чистыми и опрятными, Предоставляемый сервис был самого высокого качества. Менеджеры были очень милыми и дружелюбными, особенно Дориэн Брегир и Лора Лопес. Отель очень близко к станции метро, который доставит вас прямо до любого места в городе, вы хотите пойти. Также есть несколько очень хороших торговых центров в нескольких минутах ходьбы от отеля. Он находится в отличном месте и прекрасно, чтобы вернуться в конце дня от шума и суеты для некоторых довольно и релаксации. Кровать, очень удобное они предоставляют сладко! Обязательно вернусь в этот замечательный отель в будущем. Спасибо всей команде в Fairmont для то, что сделали наш отдых таким гостеприимности и особенного.

Наша семья из четырех человек останавливалась в этом отеле и очень понравилась его. Номера были великолепны, у нас был вид на город и тренировочный центр поло. Нам очень понравилось увидеть лошадей там каждый день.Нам очень понравился завтрак каждое утро. Обстановка была прекрасной, и разнообразие еды было фантастическим. Это был отличный способ начать день.Мы заканчивали бы каждый день в баре отеля. Персонал был замечательным! У нас был острые закуски там несколько раз и остались очень довольны.Да, отель далеко от центра, но нам очень понравилось, и всего 5 - 7 минут ходьбы от станции метро (и нам очень понравилось Метро в Барселоне).Короче говоря, нам очень понравилось наше пребывание.

Отель красивый, определенно от центра города. Поэтому, если вы не против путешествовать 15 - 20 минут, чтобы добраться до достопримечательностей, это прекрасно. Персонал был дружелюбным и услужливым, за исключением тренажёрного зала - очень ГРУБЫЙ! Но это мое понимание, что они не взять напрокат Fairmont.Отель расположен рядом с дворцом для съездов. Мы останавливались в этом отеле 9 дней и был переполнен сытно соглашениями!!!! Главным центром персонала были люди конвенции. Нам даже сказал один из сотрудников, что несмотря на то, что люди конвенцию не оставляли чаевые, они были моим главным центром, потому что именно кто держал отель открытым: - /Они в отеле есть красивая класс район палочки ресторана на открытом воздухе, позвонили Террасе, Еда была восхитительной, и обслуживание было отличным! У них даже есть DJ каждый вечер, который был замечательным!В целом, отель был хорошим, но для семейной поездки, мы не остановимся здесь снова

Отель, в добавление к замечательному опыту в Барселоне. Именно за пределами центра предоставляет больше пространства, отличные бассейны и т.д. Ресторан и гостиная были потрясающими. Номера были просторными, с чистой шикарной ванной. Персонал был доброжелательным; консьерж был компетентен и доступным. Отель был просто раем для нас

Посещенный конференция в конференц-центре около этого отеля в мае 2017. У отеля есть чистые номера и сьюты. Сад, территория и бассейны великолепные и превосходят все другие конференц-отели, в которых я был за много лет. Он расположен за пределами центра города, но близко к станции метро, поэтому легко передвигаться по городу. Очень рекомендую.

Номера и архитектура отеля великолепны. Завтрак тоже хороший, но в целом, немного завышены. эффективностью проверки - в на стойке регистрации И некоторых мелочах обслуживания должен больше контролировать руководство, чтобы быть полностью 5 звезд

Отель Fairmont всегда совместим со своим уровнем сервиса и качества.Мне очень понравилось наше пребывание в Fairmont Барселоны.Отличные номера - очень хорошо обустроен, со всеми удобствами, которые только можно ожидать от 5-звездочного отеля.Правда, что отель не в центре, и это в 15 минутах от города.Это, однако, в 5 минутах от лучших магазинов в городе (Avenida).Фотографии, говорите за себя.: ): )

После не отличный опыт здесь в прошлом году, мы вернулись в Барселону и Фэрмонт и к нам относились по-королевски.Октавио и его команда были превосходны, и были решены все предыдущие проблемы.Регистрация была эффективной и очаровательная, Дориэн заботился о нас блестяще, так же, как и Лауры.Наш номер был стильным и прохладно, бассейн был обителью спокойствия, и персонал на Террасе (Фаусто и отличный JR французский коллега) гостеприимный и вся еда и напитки бесподобные.Завтрак был грязным из-за большой группы путешественников, которые занимали большую часть отеля. Однако персонал задерживается со всем профессионально и быстро.Мы были очень впечатлены и рекомендуем эту немного Holiday Village рай для тех, кто приезжает в шумный город Барселону.

Я останавливался во многих отелях сети Fairmont, и это безусловно, это один из моих любимых. У отеля есть роскошное современно повсюду. Мы проживали в сьюте с видом на бассейн, и он был большой и красивый. Обслуживающий персонал был внимателен и полон. Шведский стол на завтрак был очень большой выбор, и у них даже маленькое меню a la carte. Единственным минусом от этого отеля, он, немного дальше от центра Барселоны, так что мы потратили немного на такси. Он находится близко к общественному транспорту хотя, если вы решили сделать это. Снова я очень рекомендую этот отель.

Приехал сюда с моими детские возрастов 12 и 14. Я был так впечатлило обслуживание с момента бронирования ко времени выезда. Каждый сотрудник, с которым я столкнулся с начала до конца, был исключительным. От администратора на горничных персоналу ресторана всё чудесно. Я попросил и рано зарегистрировался, и был потрясен, мы смогли заселиться в 9 утра, когда мы прибыли на место!! Номера были очень чистыми, служба уборки номеров сделала все возможное, чтобы сделать парную хорошего размера, чистая и удобная. Кровати были превосходны. Кондиционер и звукоизоляция были отличными и позволили нам всем хороший отдых. Дизайн отеля очень уникальный и запоминающимся. Я хотел бы вернуться сюда. Бассейн был теплым, моим детям очень понравилось, бассейн и персонал бара снова сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными и полностью выведен из строя. Если мы когда-нибудь вернемся в Барселону, я знаю, что остановимся здесь. Я очень рекомендую.

Мы прибыли на долгие выходные со своим другом, борющимся со сломанным коленом, не знаю, если нам пришлось совершить поездку.Персонал не мог быть более внимательным и отзывчивым, они были просто невероятны.Отель отремонтирован, номера чистые и светлые, постельное белье и туалетные принадлежности очень высокого уровня. Мы ужинали и пили в холле и пользовались Спа.Не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко и поблагодарить весь персонал и руководство для такого чудесного отдыха.

Персонал предоставляет обслуживание на высоте от нашего ожидаемого 5 звезд впечатление Fairmont. Неожиданные задержки рейса заставили нас пропустить первую ночь. Наше бронирование было продвинуто на один день, и Упущенный ночь была любезно зачислена на наш счет. Dorione Bragor дежурный менеджер встретил нас в наших 15 по Suites этажа с светлой улыбкой, шампанским и желанным гостем подарок. Люкс на верхнем этаже был исключительным с видом на поля поло и город. Регистрация, входная дверь и консьержи были внимательными и очень помогли с бронированием мероприятий. Отель находится на значительном расстоянии от пляжа и до центра города. Движение в аэропорт и центра города может быть проблемой. Мы пользовались такси во время нашего первого дня, потом поняли, насколько легко работали метро и транспортная система. Мы настоятельно рекомендуем транзитный билет в и из аэропорта и каждый день по городу. Мало очень, чтобы посмотреть вокруг отеля кроме футбольный стадион. Мы были несколько разочарованы обедом в дешевых Барселоны ресторанах легко, крыши. К нашему удивлению, ужин и завтрак в отеле были превосходными. Наше лучшее впечатление от еды в Барселоне было прямо под нашим носом в Fairmont ресторан на открытом воздухе. Не пропустите Бар быть Q! Большое спасибо всему персоналу в Fairmont Rey Juan Carlos

Отель рекомендован 100%. Вход впечатляет, сад вокруг идеально подходит для прогулок и имеет 3 бассейна!!!!! Мы заказали номер Делюкс, очень большой и с видом на город. Завтрак довольно разнообразный, но немного дорогой. Персонал всегда внимательный, при регистрации, Валентин присутствовал на нас, единственный человек с которым мы могли говорить по-русски, помог нам и посоветовал много вещей из Барселоны. Отель находится недалеко от аэропорта и недалеко от города.

Я взяла моего сына на 3 ночи на его 18 по Дней рождения, и это был определенно первый класс! Нас обслуживали как VIP с момента нашего прибытия. В во время регистрации нас переселили, что было приятным сюрпризом и нам дали ваучер для пива, куда можно пойти и расслабиться, пока брали проверять. Наш номер был изумительный, и мой сын получил бутылку шампанского и торта ко дню рождения персонала! Еда была прекрасной, и это было действительно незабываемые впечатления. Как только мы решили, где мы были, поняли, что находимся недалеко от Не лагеря, что отлично! Выше всяких похвал!

Мы забронировали этот номер через предложение на British Airways, но не думали, что дадут классический номер, который не был отремонтирован, который выглядел старым и не современный, мы были немного разочарованы от фотографий более номеров люкс и при распечатке его не было явным, однако, когда мы хотели переехать в другой номер, мы должны были заплатить дополнительно, и это не был легкий процесс, нам пришлось иметь дело с множеством звонками и множеством электронных писем, а затем в конце концов, мы переехали, но когда мы приехали, наш номер был недоступен, поэтому этого нам пришлось ждать вокруг и в конце концов пришлось заплатить снова, чтобы получить номер повышенной комфортности. Однако, как только все, что проблема была решена мое пребывание было прекрасно, и таким же было номером, но при распечатке обязательно проверьте дважды, какую комнату вы бронируете!!! Я приложил фотографии номеров люкс.

Мы останавливались здесь на 2 ночи перед круизом Диснея. Это отличный отель с множеством удобств, бассейнами, рядом с теннисными кортами, и т.д. Он находится в нескольких минутах ходьбы от стадиона Camp Nou (10 - 15 минут пешком), также остановка для перелета на и от автобуса. Станция метро за углом. Линия такси обычно готова забрать гостей отеля (плата за проезд на такси до центра города, аэропорт и порт круиза все приемлемо). Эти вариантов поездки помогли компенсировать его расположение от центра города. Персонал очень вежливый, а обслуживание превосходное, ожидаемом от роскошной сети как отель Fairmont. Очень хороший шведский стол на завтрак с хорошим качеством и разнообразием. Номер современный, но небольшой. Но в нем было 2 двуспальные кровати, которые удобны для нашей семьи из четырех человек. Единственная небольшая жалоба - они не разрешили нам заселиться пораньше, которая обычно не проблемой в большинстве других отелей высшей категории, мы останавливались раньше (Four Seasons, Mandarin Oriental, Ritz Carlton, улица Реджис, Park Hyatt, Intercontinental, и т.д.). Но в целом мы все равно довольны нашим пребыванием.

Отель Fairmont был безупречным. Обслуживание было высший класс, и завтрак был восхитительным. Номера были замечательными и просторными с душем ванны дождь и большими кроватями, которые были отделена от остальной части помещения. Удовольствие по сравнению с другими европейскими отелями. Кроме того, отель находится меньше 10 минут пешком до метро, которое доставит вас прямо в центр города или в аэропорт. Я очень рекомендую этот отель.

По прибытии был поражен зданием, потрясающим фойе. Регистрация быстрая из-за того, что это деловой дружелюбный. Номер был превосходным на первые впечатления, однако маленькие недостатки путешествовали маленькое менее впечатляет. Во-первых это - номер за 180€ в ночь, дорогой да и также не уверенный относительно того, почему они могут взимать это. Это не так, как будто вы получаете что-то особенное. Мини-бар был вымогательством, я понимаю, что вещи будут стоить больше в 5 * Отель, но никто не имеет право взимать с 6€ за стандартную банку размера Кока-колы/Фанты.Был лифт строительные работы прямо рядом с моим номером, поэтому уличный шум был проблемой, и еда, которую во время нашего пребывания, не соответствовала 5 * стандарт. Если бы вы получили скидку на этом месте, то, может быть, останавливайтесь здесь, но у меня не было бы у кого заплатить полную цену опыт, которое я когда-либо встречал. Хорошее обслуживание номеров.

Я останавливался в этом отеле в рамках деловой конференции и полностью доволен моим пребыванием. Номер был достаточного размера, с невероятно удобной кроватью, и мне понравилось, у вас была дверь, отделяющая дверь в гостиной и ванной. Ванная тоже была достаточного размера с очень приятной расслабляющей ванной - идеально после долгого дня. Бар-ресторан Террасы - идеальное место, чтобы расслабиться на солнце, а персонал очень дружелюбный и гостеприимный

Мое пребывание было удовлетворительным. Отель - уверенные 4. 5 / 5 звезд ни с чем, чтобы жаловаться. Въезд прошло гладко, так же, как проверка-. Персонал услужливый и вежливый. Стандартный номер, я останавливаюсь в, было современным, хорошо оборудованный; ванная была просторной, с хорошими принадлежностями. Мини-бар слишком дорогая, например, содовая за 7 евро или слабое пиво за 8 евро.Удобства, такие как бассейн, тренажерный зал или конференц-залы являются на высшем уровне. Очень хороший ресторан лобби и вкусный завтрак. Только две небольшие проблемы в том, что отель очень деловой ориентирован на и довольно далеко от центра города, но близко к Camp Nou.

Отель Рей Juan Carlos - замечательное место для семейного отдыха. Окрестности замечательная. Номера очень просторные. Бассейн очень расслабляюще. Спа отличные, однако, я так и не смог найти Джакузи. Персонал в отеле Fairmont был очень любезный. Это старый отель, но очень ухоженная.

Проживание было очень хорошим. Были замечательны, а внимание лучший. Очень хороший ресторан в отеле. Номера очень хорошие. Окружающее очень хорошее, они заставляют вас чувствовать себя очень хорошо и внимание еда в ресторане и люди, обслуживание заставляет вас чувствовать себя очень хорошо.

Забронировал этот отель для особой годовщину и мы не были разочарованы. Отель дал нам неожиданно подарок в номере, чтобы отпраздновать и весь персонал был очень услужливым и приятным. Мы ходили в тренажерный зал и бассейн, которые были восхитительны. Единственное замечание было то, что доступ в тренажерном зале не стоил 24 часа. В остальном, я бы дал этому отелю и его 5 звезд персонала и сам непременно остановлюсь там вновь!

Просторный прекрасный вход. Номера - хорошо ухоженная двуспальная кровать с гостиной большая ванная комната отдельная ванна и душ. В 10 минутах ходьбы от Метро. Единственный минус, если вы хотите ужин, вы ничего не застряли с отелем рядом. Ужин бассейном - отличные цены на отель. Оба бассейна и спа замечательные!

Я ездил туда для 2 - в дневную там конференцию. Исключительная архитектура. Красивые сады, превосходное обслуживание. В 15 минутах от Аэропорта. Номера просторные, чистые и - до обновления. Шведский стол был отличный, также со множеством различных блюд от сашими тунца на салате к типично испанским блюдам.

Я забронировал номер с 2 двуспальными кроватями только, чтобы найти в Проверке - в котором есть еще одна дополнительная плата для наших 2 детей 58 евро или 70$! За ночь! Это должно быть ясно указано на сайте и бронировании. Также отель расположен далеко от города, порта круиза и аэропорта. Такси составляют $20-25 в город.

Rey Juan Carlos I отелей полностью соответствовал лучший стандартам Fairmont. Кровати были удобными, и я был очень впечатлен всеми удобствами, видом из окна, а также персоналом. Каждый сотрудник был очень предупредительным и любезным. Я буду делать Отели Fairmont по всему миру одним из моих лучших блюд.

Я останавливался здесь с семьей и почувствовал себя довольно разочарованы. Как президентский член клуба я останавливался в Fairmonts по всему миру и я сказал бы, что Fairmont в Барселоне - причина моего списка.Первая и самое важное здесь, НЕ тратьте денег на еду или напитки здесь. Это заоблачной. Поскольку отель расположен в одиночку, и не в центре они думают, что у них есть вы. Я заказал обслуживание в номер, которое было горшком кофе, двумя очень сухое и черствыми единицами тостов и двумя яблочными соками. ЭТО ДОШЛО ДО 50 ЕВРО. Я попросил горячий шоколад из бара, и они дали мне пакет Nesquick и небольшого количества горячей воды, чтобы сделать меня.Отель очень недоброжелательный и безусловно, не то место, где они ценят семьи. Есть основной консьерж, который особенно неприветливо.Если вы привыкли к стандартам Fairmont, то держитесь подальше, так как он не похож на остальных. Если у вас есть семья, то вы будете предназначаться, чтобы чувствовать, что вы не рады вам здесь.Мой совет, ищите другое место.

Наша семья из четырех человек останавливалась здесь в мае. Нам повезло получить бесплатное повышение в прекрасном просторном номере с отличным видом на клуб поло, безупречную территорию отеля, город и Camp Nou. Из нашего окна мы могли видеть, что лошади поло проходили свои учебные движения и даже видели, как хоккей на траве соответствовал один раз. Отличное расположение - центр города, аэропорт, легко добраться на поезде, чем мы воспользовались, однако, такси, также легко доступны. Услужливый и замечательный персонал может позвонить вам такси, если нет ни одной снаружи. Атриум и лобби красивые. Мы завтракали каждый день - выбор удивительное, еда превосходная, мы не могли съесть обед после такого роскошного завтрака. Весь персонал замечательный - действительно поддерживают на высоком уровне хорошее название Fairmont высоко - обслуживание класса. Мы также отмечали годовщину нашей свадьбы и были приятно удивлены иметь хорошее развлечение и бутылка Кавы ушла в нас вечером. Спасибо менеджеру!! У меня не было вашей электронной почты, чтобы поблагодарить отель лично, но мы были очень тронуты таким очень приятно. Действительно 5 - выдающийся отель и все должны остановиться здесь.

Мы провели там две ночи, и просто переместили этот отель. Это не близко к самому центру, но Uber, или на такси заставляют все закрываться. Это было 15 минут пешком, чтобы принять Hop on и От автобуса. Персонал здесь был отличным. В частности, Рэндалл при регистрации был просто замечательно селит нас в и говорит нам, где вещи были. Все рестораны были очень хорошие и по разумной цене для 5-звездочного отеля. Комнаты были прекрасны. Нам здесь понравилось!

Отель расположен в Университетском округе. Такси, автобусе или поезде им привозят вам быстрый вниз к Рамбла и т.д. Отель просто подвергся ремонт, и выглядит потрясающе. Номера хорошие и воздушная. На завтрак есть все необходимое. В отеле есть два бассейна. Один взрослый, одна семья. Семейный бассейн отличное и очень благоприятное место для детей. Рядом теннисный клуб и поло. Абсолютное сказочное место

Мы наслаждались 2 ночи здесь и полюбили этот отель! Хотя он находится в деловом районе, это очень близко к поездам, который сделал добраться до центра очень легко! Есть также несколько красивых районы в районе, чтобы исследовать тоже. Гостиная в лобби красивый, и мы действительно наслаждались номером и видом, что мы пробовали. Ресторан на террасе прекрасен, и еда вкусная, нам также нравится едой и напитками в холле тоже. В целом было невероятное обслуживание и красивое здание.

Мы останавливались здесь во время путешествия по работе. Это отличный отель с действительно захватывающим фойе. Это - оформление превосходное, смешивая сырой бетонный, с деревянными и золотыми отделкой, чтоб обеспечить атмосферу, которая действительно уникальная в нет - дрянной путь.Персонал очень вежливый и всегда готов помочь, как можно лучше и номера быть все просторные (это мое второе посещение, во время первого посещения у меня был угловой номер и действительно рекомендую попросить в регистрации, если это может быть размещена, так как угловых номеров!).Выбор на завтрак огромный и в целом очень вкусно. У нас также были легкие закуски в лобби однажды, которые были хорошими.Я думаю, что единственным недостатком было то, что когда мы хотели провести день в саду, так как это был прекрасный и солнечный день только для того, чтобы мне сказали, что весь сад был закрыт на корпоративной мероприятий. Было бы здорово, если часть сада была зарезервирована для мероприятий, но не иметь абсолютно без открытую площадь в наличии для гостей (особенно в солнечном городе как Барселону) это не совсем то, что можно ожидать в пятизвездочном отеле.В остальном, я бы точно порекомендовала это место, возможно colsure всех садов был одним - достали.

Очень милый персонал. Тихий отель. Отличная кровать и постельное белье. Легкий доступ к метро. Обслуживание было превосходным. Отличный шведский стол. Простая регистрация и расчет при выезде. Красивый бассейн и вид на город из нашего номера на четвертом этаже. Хорошее обслуживание в баре. Обязательно вернусь!!!

Великолепный отель в очень красивой части Барселоны. Очень близко к опоясывающему лишаю de universidad станция метро, у которой есть прямая линия до аэропорта Барселоны.Завтрак, вероятно, лучший, который я видел в Барселоне. Органические секции, museli, яйца Бенедикт и сыры.Номера красиво обставлены и имеют футуристический контроль освещения.Тренажерный зал - полная - размером профессиональный Тренажерный зал, и у вас может быть полное Извините - техническая тренировкой там. Есть глубокие бассейны и бассейны, а также красивый сад снаружи.Роскошный отель, в который я влюбилась.

Удивительное чаепитие для Royal свадьбы. Нашим молодым девушкам понравился вестибюль и бассейн. Обслуживание и номера - отличное и отличное соотношение цены и качества. В ресторане террасы открывается отличная жареная еда. Мы любим остаться здесь и не можем дождаться, когда вернемся.

Мы решили остановиться в Fairmont для нашего семидневного по поездок в Барселону. Мы обычно останавливаемся в искусства Отеля, но мы хотели остановиться недалеко от Camp Nou, так как мы посмотрели матч, и мы хотели дойти до отеля, потому что почти невозможно поймать такси после матча.Мы рады, что остановились здесь. Отель близко к аэропорту. Это заняло около 15 - 20 минут. Помогает, что отель находится прямо у шоссе и от центра города. Наши номера люксы и обычный номер, были красиво оформлены и чистые. Много нейтральных цветов. В номере был невероятный вид на Camp Nou.Так как наше короткое пребывание наполнилось мероприятиями, мы не воспользовались все услуги отеля. Однако мы действительно наслаждались в фойе несколько раз. Хорошие напитки и закуски. Персонал был достаточно доброжелателен, хотя они не старались изо всех сил быть дружелюбными.С точки зрения его близости к Camp Nou не может быть лучше расположение. У нас заняло 20 минутах ходьбы от Camp Nou. Это было потрясающе, что не нужно быть со стрессом о вызове такси после матча. Так что, если вы едете в Барселону, чтобы поймать футбол / футбольный матч, я очень рекомендую отель Fairmont.Если вы любите гулять и исследовать окрестности города, Фэйрмонте, вероятно, не правильный для вас, так как находится довольно далеко от центра города (около 20-25 минут от Ла Рамбла). Однако, если вы не хотите шумом и суетой Барселоны, то отель Fairmont идеальный вариант для вас.Наконец, Фэйрмонте, вероятно, предлагает большую часть стука за доллар. По сравнению с изобразительным искусством Отеля или Mandarin Oriental, цены в Fairmont очень очень умеренные.

Я работаю в Cisco и недавно организовал мероприятие на 200 из наших друзей в Fairmont и прилегающем Palau de Congressos de Cataluyna. Весь отель и персонал конференц-центра был удивительным и очень отзывчивым. Дуарте был нашим нечто техническим персоналом в Palau de Congressos de Cataluyna, и я не могу сказать достаточно хороших слов об этом. Он был дружелюбным, профессионален и очень быстро отвечал на каждую просьбу, с которой мы обратились. Он - достоинство в Фэйрмонте, и любой клиент был бы счастлив сделать это располагающей их мероприятие.

Красивый отель, действительно 5 звезд. Когда вы входите в огромный вестибюль, вы чувствуете в круизном корабле. Большие номера и удобные кровати. Красивый сад вокруг бассейна, отличного для расслабления. 30 минут езды с такси до Рамбла или Sagrada Famiglia, в течение недели, 10-минутной в выходные. Идеал для деловых поездок. Если вы хотите посетить его, более удобное, чтобы быть в центре, но очень шумный.

Шикарный отель, потрясающие номера, идеальный тренажерный зал. Не самое удобное место расположение, но отель действительно очень высокого уровня. Говоря проще, 100 балов из 100 если вас устраивает цена и местоположение!

Я с женой останавливались здесь на 5 дней по случаю нашей ежегодной отпуска, и нам очень понравилось. Мы забронировали Полулюкс, однако г-жа Дориэн была достаточно любезна, чтобы нас переселили в Угловой люкс фирменной с замечательным сюрпризом шампанского и коробка шоколадом клубники, которая ждала нас сразу, когда мы регистрировались.Персонал отеля сделал наше пребывание действительно один, чтобы запомнить - от ланч персонала консьержу, все были всегда готовы помочь. Большое спасибо Doriane и всему персоналу Fairmont Rey Juan Carlos I за отличный отдых!

Наша Семья из четырех человек останавливалась здесь на три ночи недавно. Мой сын был взволнован о номере с видом на Camp Nou. Дорэйн, менеджер, организовал немного неожиданного торта ко дню рождения для моего сына. Он был очень милым жестом! Нам очень понравилось! Camp Nou в пешей доступности от отеля. Станция метро находится в 5 минутах ходьбы. Нам повезло получить пропуск на Барса против игры в Леганесе. Нам тут понравилось. Конечно, рекомендуем друзьям и семье.

Мы посетили отель как семейную поездку, чтобы увидеть, что Барселона играет в футболом. Сам отель был прекрасным и очень близко стадион, что было идеально.Нам также очень повезло, так как команды цыган жили в отеле, и мой сын был рад получить фотографии с ними.Единственный минус, который я бы сказал, для отеля такого размера, были очень маленькие выбор еды, и нам пришлось заказать обслуживание в номер для ужина, т.к. не было открытыми ресторанами. Я считаю это очень разочаровало и странно для отеля такого размераВ целом хороший отдых и прекрасный отель, хотя

Мы останавливались здесь на одну ночь перед преуспевания в круизный корабль. Пребывание в отеле было организовано круизной линии и было около 100 вовлеченных человек, все из США, все полетевшие всю ночь. По прибытии номера не были готовы, что разочаровало, так как мы хотели бы душ и спал внутри. Это расстояние от центра города, и у них был автобус, но последний был в 5: 30, так что, если мы ужинали в городе, нам пришлось ехать на такси. Завтрак был включен и был удовлетворительным. Отель эстетически очень хороший.

Этот отель все еще испытывает проблемы ремонт. Система кондиционирования не работала в нашем номере и никаких вентиляторах на отеле. Нам пришлось поменять наш номер в середине ночи. Сообщите, что нам сообщили, что есть 80 евро, взимают для ранней регистрации, хотя наш турагент получил подтверждение брони гостиницы нашего раннего прибытия. Отель находится не в центре и не в непосредственной близости от прогулок по ресторанам и достопримечательностям. Хороший персонал и отличный город.

Расположение вдали от центра, но очень близко к аэропорту и недалеко от Camp Nou. Очень привлекательный зал с удобным и много мест и диванов.Регистрация начинается в была довольно медленный жесткий вежливый. Они пытались продать нам некоторое обновление, что мы уже отказались от оплаты достаточно нашего люкса. Они заставили нас доплатить 50 евро за маленького ребенка, спящего в нашей постели.Наш номер не был готов, когда мы приехали (рано), и они предложили нам другой, который был для курящих, но не было никакого плохого запаха, поэтому мы взяли его.Позже мы обнаружили, что нагревающаяся устройство в спальне не работала хорошо, не мог быть приспособлен для температуры, поэтому уносил 33 воздуха степени постоянно. Мы позвонили на ресепшен, нам пообещали кого-нибудь, чтобы забрать ее. Через полчаса, когда никто не пришел, мы позвонили им скажете им, что они должны аннулировать ремонт, так как хотели спать и мы скорее выключаем номер, чем ждать больше. Мы пошли на Snooze Hotel и после того, в 15 протоколировал кого-то, позвонил дверь, она был официант с бесплатным шоколадом извинения для нашего дискомфорта. Приятный жест, но они разбудили нас этим.Освещение в номере было слабым и очень трудно управляемым.Окна не открывались.Кровать была очень удобной.Персонал бара был очень хорошим, быстрым и вежливым.У нас был бесплатный кофе в номере и когда мы они закончились, мы позвонили, и они принесли дополнительные на 3 минут.

Нам очень понравились номера, большой стильный вестибюль, с уютными сидящими было организовано. Расположение идеальное, если вы решите использовать метро (прямая ветка в аэропорт и центра города). Спасибо профессиональному и дружелюбный персонал.

Rey Juan Carlos я - экстраординарно удобно, привлекательный и гостеприимный отель, идеально для бизнеса или отдыха trave. Очень удобные и достаточно общественные места для отдыха и отличного завтрака дополняют дружелюбный, профессиональный и внимательный персонал, чтобы сделать для восхитительного отдыха.

Только что вернулись из 4-дневного отдыха в Рэе Хуане Карлосе и не могу на это пожаловаться вообще. В помещениях, где просторный, чистый и было все, что вам может понадобиться. Я позавтракал в последний день и пожалели, что не ела его каждый день, когда он был хорош. Но одна вещь, которая действительно выделилась для меня, был исключительный персонал, они были внимательны, гостеприимный и очень любезные. Мой муж только начал работать в Барселоне, и это было его второе пребывание в Рэе Хуане Карлосе, и он будет останавливаться здесь каждый раз, когда он приезжает в Барселону. Что касается меня, я буду стараться походить по пятам столько раз, сколько я могу, если это означает остановиться Rey Juan Carlos снова! Спасиб

Наша семья был лучший отдых в Fairmont Rey Juan Карлосу!! Исключительный персонал, невероятное гостеприимство, красивые номера и замечательная еда!! Особо упоминаем Ксавьеру за незабываемый обслуживание во время Завтрака - шведского стола каждое утро. Мы не можем наговориться о нашем чудесном отдыхе!!

Отель был близко до многих мест, которые мы видели. В отличие от некоторых отзывов я вижу в этом отеле, у меня не было языковых проблем с персоналом, который был очень любезным. Мне очень понравился Рэндалл, который находится на стойке регистрации. Это заняло больше времени, чтобы узнать несколько ключевые слова на нашем языке. Большое спасибо! Приеду сюда снова!

Таким образом позвольте мне быть очень честным этот отель, это - один из крупнейшего отеля Inventory в городе Барселоне, хотя мало от главного туриста указывает, но все еще стоящий, чтобы отдыха особенно для конференций, свадеб и т.д. Я останавливался там в течение 5 дней, и отдых был действительно удобным и радостным. Отель был недавно отремонтирован, вестибюль большой и красивый, это - фактически достопримечательность сам по себе. Если вы в порядке, чтобы останавливаться, мало далеко этот отель - стоящий отдых. Станция метро идет.

Номера удобные, большие, и ванная комната отличная. Завтрак - завтрак лучшего отеля, который я когда-либо пробовал, обязательно. Персонал замечательный и очень услужливый. Мы позвонили им посреди ночи, чтобы выключить кондиционер, и он сделал его через 5 минут. Мое впечатление определенно заслуживает 5 звезд, и я вернусь. Отличная работа!

Мы с другом приехали, чтобы остановиться на ранних Дневных выходных св. Валентина. По прибытии Наталия зарегистрировала нас, к нашему удивлению, дала нам красивое повышение класса номера до полулюкса, который был замечательным и недавно отремонтирован! Doriane дежурный менеджер удивил нас приятным звонком и красивыми удобствами, чтобы отпраздновать нашу годовщину. Отель был великолепен, обслуживание было отличным. Немного далеко от метро, но в непосредственной близости от Camp Nou, так что это было прекрасно. Огромное спасибо за отличный отдых!

Отличный отель, очень профессиональный персонал, хорошая Еда, хорошее расположение близко к центру города и не слишком далеко от аэропорта! Очень впечатляет удобства - один из лучших Отелей в Барселоне. Даже для Детей, очень хорошее впечатление

Весь персонал отеля был очень приятным, доброжелательным и любезным с ресепшена, завтрак "шведский стол на завтрак и обслуживание номеров! Спасибо за ваши прекрасные улыбки. Вестибюль отеля элегантный, и номера отличные!

На самом деле хороший отель с лучшим обслуживанием и профессиональная команда в Барселоне. Отель имеет хорошее расположение, которые являются рядом с аэропортом (около 15 минут на машине), также у них очень Высокоскоростной Интернет.

Это хороший отель в целом, в нем есть все удобства, которые нужно иметь 5-звездочный отель, и персонал профессиональный и эффективный.Но когда вы входите в такой хороший отель с таким роскошным появлением и после этого вы считаете вещи почти рваные или разваливается на части, и в довольно плохом состоянии (как я нашел в разных местах моей ванной и спальней), это заставляет вас откуда качество и стыда отеля. Что фундаментальный в отеле этой компетентности.Худшей была кровать, у меня была большая двуспальная кровать, невероятно неудобная и почему? потому что это не было много, это были две маленькие кровати вместе, и в результате - деформированная кровать, которые раскладным вас к одному концу кровати. Честно говоря, я провел очень плохой ночь из-за этого. И, опять же, какой смысл того, чтобы иметь такое место "красивой вид", если вы не можете предложить настоящие ценные вещи?

Отличное место для семейного отдыха и для деловой поездки. Это не в центре, но тут только плюсы, вокруг парки и свежий воздух, цветы, попугайчики и даже конная база. Номера большие уютные - класс люкс, шумоизоляция отличная, не слышно ни соседей, ни улицу, и вообще не к чему придраться. И самое приятное - это феерический завтрак с дынями, вкуснейшим творогом и кофе, и другими вкусностями. Мне кажется, так выглядит идеальный завтрак на мой вкус. Эта же кухня отеля готовила коктейль-вечеринку, вкуснейшие обеды и гала-ужин на 800 человек в конгрессе, что рядом. Все было незабываемо - высший класс. Настоятельно рекомендую.

Мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь. Персонал очень приветливый. Кристиан, консьерж забронировал все наши однодневные поездки для нас, которые были очень любезны и нас очень порадовали. Хуан приветствовал нас каждое утро на чудесный завтрак, и мой пятилетний ждал встречи с ним каждый день. Номера были тихими и комфортабельными. Отель за пределами центра города, но находится в нескольких минутах ходьбы от метро. Такси есть снаружи, если вы предпочитаете. Мы остановимся здесь снова без колебаний. Еще раз спасибо Кристиан, Хуану, Кики и остальным сотрудникам за вашу доброту.

хотя отель находится не в центре города, легко добраться на метро или такси, впечатляющим зданием - прекрасная архитектура и дизайн отеля, хорошие номера с отличным видом, очень хороший ресторан гриль сада, а также бассейном

Отель расположен на окраине Барселоны, в зоне Университета. В пяти минутах станция метро Zona Universitaria, до центра можно доехать за 20 минут без пересадок. В отель заселялись поздно ночью, заселили довольно быстро. Депозит 100 евро в сутки. Отель отличный, очень вкусные завтраки, разнообразные и большой ассортимент блюд. Персонал ресторана очень приветлив и расторопен, был высокий сезон, почти полный отель и они моментально рассаживали гостей, очереди практически не давали образовываться. Обслуживают очень хорошо, быстро убирают освободившуюся посуду, предлагают чай и кофе. 2 бассейна - большой для детей и взрослых, небольшой - только для взрослых. Большой бассейн в красивом саду - ходили загорать и купаться только туда. Номер просторный и чистый, убирают очень хорошо. Был только один неприятный инцидент - с решепсн прислали письмо в номер о том, что наш депозит закончился и его надо пополнить. Выяснилось, что это ошибка. Извинений на ресепшн не посчитали нужным принести. Но в общем и целом провели отличные 5 дней в Fairmont Rey Juan Carlos I, обязательно вернемся вновь. Стоимость за 5 ночей была сопоставима с 3-4* в центре. А, кстати до стадиона Камп Ноу можно дойти за минут 25-30. Рядом со стадионом есть хорошие недорогие ресторанчики.

Персонал на ресепшн не очень отзывчив, я забыла купальник в номере и вспомнила уже после выселения, вернулась спустя 15 мин и обратилась за помощью к консьержу, тот позвонил горничной, которая убирала номер и она сообщила, что ничего не находила! Хотя я точно знаю, что оставила его сушиться! В Спа очень грязно, хотя сам массаж очень даже не плох ( спасибо Лине ). Завтрак скудный. Порадовал ресторан на террасе - и еда, и персонал оправдали ожидания! Хорошая территория! Все бы ничего, но не дотягивает до привычного уровня Fairmont! Кстати, хочу отметить, что дормен внимателен и обходителен!

Очень симпатичный отель, особенно после реновации. Номера сделаны на пятерку. Есть совмещенные номера, что очень удобно для семьи с двумя и более детьми. Завтрак довольно средний, особого обилия и разнообразия вы не найдете. Почти всегда стоит очередь за столиками на завтрак, поэтому основной совет приходить пораньше.

Все хорошо-не далеко от аэропорта, через дорогу конгресс-центр, отличная кухня, удобная кровать, не всегда была вода в номере и бассейн крытый через дорогу не очень удобно. До центра - 25 минут на метро. Но глобально-все для бизнес поездки очень хорошо. С удовольствием вернусь снова!

Отель хорош для бизнес-поездок, и неплох в целом по уровню сервиса. Очень доброжелательный и внимательный персонал; стабильный и быстрый интернет; номера с хорошей звукоизоляцей и укомплектованные всем необходимым (сейф, фен, бар, холодильник, утюг, TV). Ежедневная уборка, качественный завтрак. Отель поддерживают в хорошей форме, хотя очевидно, что стандартные номера немножко "морально устарели" с т.зр. свежести мебели, сантехники. Тем не менее, это никак не бросается в глаза, т.к. все чистое и работоспособное. Удобно и спокойно добираться до аэропорта, близко к станции метро. В отеле есть бесплатный тренажерный зал и бассейн. Из особенностей: достаточно далеко до центра города, хотя есть прямая линия метро до пл.Каталонии; его часто выбирают для бизнес-конференций и встреч, лобби полно людей неопредленный целей; достаточно дорогой ресторан и бар; в пешей доступности - стадион камп ноу, но мало практичных небольших магазинов и мест поужинать:) Качественное место для проживания, за подобную цену такого уровня сервиса в центре наверняка не найти. Рекомендую!

Премиальный отель. Не очень далеко от аэропорта. Рядом с метро. Торговая улица начинается в 500 метрах. Остановка "краного экскурсионного автобуса" не очень далеко. Шикарный завтрак. Минус - большой бассейн надо идти через улицу.

Прекрасный отель, вежливый персонал, правда находится далековато от города, но рядом станция метро и за 20-25 мин можно доехать без проблем. Такси около 10-15€. Рядом с отелем в шаговой доступности нет магазинов и кафе.

Этот отель прекрасный, все очень чисто и на уровне. В ванной комнате туалет отделен дверью, так что, если вы вдвоём, то один может принимать душ (в душевой кабинке тоже дверь), и второму вы не будете мешать. Лифты здесь стеклянные и можно насладиться ещё раз красивым внутренним интерьером отеля. А какие виды открываются из отеля! Это стоит увидеть!

Отель достоин своих 5 звезд. Взмывает ввысь своими этажами и сверкая на испанском солнце стеклом фасада. Входя попадаешь в атриум, из которого открывается прекрасный вид на горы, окружающие Барселону. Не знаю какого года он постройки и давно ли в нем сделана реновация, но нигде не видел следов потертостей и прелого запаха, часто сопровождающий отели. Окна моего номера выходили на открытый бассейн и стадион, возле которого по утрам выгуливали лошадей. Очень удобно для гостей раннее начало завтрака - с 6-30. Меню обильное. Официанты очень расторопные. К отелю прилегает зеленая парковая зона, где находятся выносные рестораны, способные принять до 150-180 гостей.

отель на первом месте из всех когда-то посещенных. учтивый ненавязчивый приветливый персонал. испанский/английский (с ним хуже,но общаться можно) чистота и тишина. прекрасный завтрак (на любой вкус). комнаты королевского уровня. есть места для парковки

Отель находится в тихом месте, рядом со стадионом ФК "Барселона". До центра на такси 11 евро. До стадиона пешком 15 минут. Очень красивое фойе отеля. Что не понравилось. У нас было 5 номеров. Во всех номерах разная система кондиционирования. В номере 1033 температура не поднималась выше 21 градуса, и отсутствовала индивидуальная регулировка. Утром было прохладно в номере, в ванной комнате. В номере 1204 было так душно, что не спасал кондиционер и очень маленькое окно, которое можно было открыть, чтобы поступал воздух. В номере 1125 все отлично регулировалось. В номере 1131 ничего не регулировалось. В номере 1023 было душно. Во всех номерах малюсенькие окна, которые можно немного открыть. Воздуха свежего в номере нет. Что понравилось: Быстрое заселение и выселение. Персонал очень приятный везде – на рецепшен, в ресторанах, консьерж. Приятные номера. Хорошая кровать. Большая ванная комната с душем и ванной. В туалете - беде. Хорошие косметологические средства. Белоснежные полотенца, халаты и тапочки.

Этот большой отель (более 400 номеров) с превосходными удобствами расположен в нескольких минутах ходьбы от стадиона футбольного клуба Барселоны и назван в честь бывшего короля (отца нынешнего короля) Испании. Фактически отель находится в начале проспекта Диагональ, которая объединяет все основные достопримечательности города. Отель удивил своей необычной структурой: своего рода он треугольный, одна из стен вся из стекла, а на двух расположились коридоры и номера. Потому находясь в большом, светлом и слишком высоком лобби с современным интерьером, вокруг тебя располагаются строения, куда выходят коридоры номеров и это создает очень приятные ощущения. В лобби имеются два панорамных лифта, большой ресторан, комфортное кафе, красивый бутик и т.п. Номера шикарные с панорамным видом на город. Обслуживание отличное. Отдельного внимания стоит двор отеля, состоящий из двух частей с прекрасными тропическими растениями и тропинками. В одной из них расположились два бассейна (одна большая для людей с детьми, другая поменьше для взрослых). Рядом относительно маленького бассейна имеется кафе, а у большого бассейна имеется ресторан. Помимо этого в этой части двора расположился удобный фитнес центр и спа-салон. Вторая часть двора также вся в тропических растениях и здесь же имеется большой открытый ресторан (долго обслуживают, но отлично готовят) и прекрасное кафе. По соседству с этой частью двора расположился огромный ипподром. Так как вход в ипподром для гостей отеля свободен, мы сделали экскурсию по ипподрому и получили уйму наслаждений при виде коней различной формы, возраста и роста, как за ними ухаживают (даже как их стригут) и какие они на арене. Здесь также имеется свой интересный ресторан (кажется, работает не всегда). Одним словом, отель интересен как сооружением, так и созданной атмосферой.

Останавливаемся в этом отеле второй раз , были в нем когда он ещё не был Fairmont. Понравилось нам пребывание в нем в прошлый раз , года 4 назад , выбрали этот отель из за близости к стадиону Камп Ноу , ходили на футбол . В этот раз нас постигло разочарование ! С первых минут ! На ресепшн простояли час !!! Сломался компьютер , один из трёх ! При выселении была такая же история! Честно говоря - не ожидали ! Как то в следующий раз не хочется терять столько времени вместо прогулки по Барселоне ! Хотя номера начинают обновлять , но большие окна грязные по прежнему и не открываются даже на проветривание - жизнь в кондиционере!

Отель отличный, но слышимость из соседних номеров нереальная! Слышно абсолютно все!!! В ресторане очень дорогая вода и другие напитки! Номер чистый и оккуратный, персонал приветливый и внимательный! Территория хорошая, бассейн чистый

Кровати не удобные, завтраки очень дорогие и рядом нет других кафе, номер старый, ковролин показанный, как будто пролежал там лет 10. Сам отель находится далеко от магазинов и ресторанов, добираться до благ цивилизации на такси 10 минут

Останавливаемся в этом отеле всегда . Да , он расположен не в центре , но и стоит дешевле многих 5- звёздных . Все чисто и прилично , но при бронировании никак не могла убрать включённый завтрак в стоимость .. Поэтому пришлось 2 дня спускаться и хотя бы кофе выпить.. Но при чек- ауте выяснилось, что завтрак не включён , и за 4 кофе ( 2 дня 2 человека ) нам пришлось доплатить 30*4=120€. Самое обидное , что никакого подтверждения , о том , что у нас были эти завтраки включены у меня не оказалось ... Будьте внимательными.