- Главная страница
- Страны
- Сингапур
- Курорты Сингапура
- о. Сингапур
- Отели о. Сингапур
- Shangri-La Hotel Singapore
Shangri-La Hotel Singapore 5*
Рейтинг отеля:
9,5
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
792
До аэропорта:
20 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Экспресс-регистрация
- Сад
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Прачечная
Здоровье и красота
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Салон красоты
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Няня
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Jason773ER
Дата отзыва: 20 сентября 2026
Мой сын и я остановились на 3 ночи по пути обратно с Бали в эксклюзивном крыле Valley Wing. Был отдельный вход, который придавал нашему прибытию более уединенный и особенный вид. Проверьте - в был промпт. Наш номер, люкс с кроватью размера "king size", располагался на 5-м этаже с видом на часть пышных тропических садов и бассейн.
Войдя, мы увидели миску с фруктами. В комнате было очень чисто, просторно, и там была чрезвычайно удобная кровать размера "king size". Также предоставляются удобное кресло, двухместный диван, телевизор Samsung LCD с спутниковыми каналами. Хотя комната может не выглядеть современной, это добавило очарования.
Включены закуски, мини-бар, в котором было все необходимое, о чем можно мечтать. Все товары были бесплатными в первый раз. Удобства для приготовления чая и кофе, а также кофемашина Nespresso. Картонная питьевая вода предоставляется и пополняется по мере необходимости.
Ванная комната была облицована мрамором, с двумя раковинами, огромной отдельной ванной и столь же огромным отдельным душем. Предоставляются принадлежности для ванны L'Occitane.
В отеле большой бассейн с малой глубиной около 1. 2 м и глубина в глубоком конце 2. 5 м. Для тех, у кого маленькие дети, предусмотрена открытая водная зона под названием Splash, чтобы младшие члены семьи могли охладиться и повеселиться. В - гостям с зарегистрированными детьми положена 1 сессия игр за ночь пребывания.
Buds Kids Club рассчитан на детей в возрасте от 4 до 12 лет. Есть много, чтобы занять детей. На месте высококвалифицированный персонал. Детский клуб не бесплатный. Доступно 2 сеанса. Утренняя сессия, с 9 до 1. В 30 часов и послеобеденная сессия, с 14 до 18. 30 вечера. Снова, для гостей, проживающих в отеле, с детьми предоставляется 3-часовая игровая сессия за 45 сингапурских долларов или примерно 29 фунтов стерлингов на ребенка.
Для личного удовольствия, Chi, Спа, где я получила потрясающий 90-минутный расслабляющий аромамассаж с дополнением в виде увлажняющей маски для лица по очень разумной цене. Я написал отдельный отзыв о спа.
Для гурманов есть множество мест, где можно поесть и выпить. The Line, расположенный в нижнем вестибюле Башни, предлагает фантастический международный шведский стол на завтрак, обед и ужин. Origin Grill находится на уровне вестибюля в Башне. Потрясающий стейк-хаус, который подает еду уровня Мишлен. Снова я написал отдельный отзыв. Shang Palace и Beng Hiang, где подают китайскую кухню. Waterfall Ristorante подает итальянскую кухню. Розовая веранда, расположенная на мезонинном уровне Башни отеля, представляет собой лаунж и бар. Origin Bar рядом с Origin Grill.
Поскольку мы останавливались в Крыле Валли, мы имели право на следующее: Завтрак в Залмета. Ежедневный послеобеденный чай в лаунже Valley Wing. Ежедневные вечерние канапе и коктейли в Marble Bar. Для всего вышеперечисленного действует дресс-код "умный кэжуал".
По моему мнению, персонал — это выдающиеся люди в отеле. Они такие заботливые, дружелюбные и вежливые. Они не могут сделать для вас достаточно. Я должен особо отметить следующих людей:
Valley Wing - Лобби
Азфар - дворецкий
Бенджи - Капитан "Белл"
Даршни - Фронт-офис
Дэви - Фронт-офис
Эйн - Девушка-модель
Раджа - Старший камердинер
Разми - Капитан Белл
Зулайха - Фронт-офис
Зал Саммит - Завтрак
Алан Лоу
Датский
Сара
Chi The Spa
Ли Ни
Всем остальным сотрудникам, с которыми мы взаимодействовали, большое спасибо!
Спасибо за замечательное пребывание. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться!
20
LeLag
Дата отзыва: 13 сентября 2026
Мы выбрали отель Shangri-La Singapore для начала нашего летнего семейного путешествия (август 2024 г.) (Сингапур Бали). Как только мы вошли, мы поняли, что у нас будет отличное пребывание. Персонал был вежливым и внимательным: от сотрудников консьержа у входа до администраторов на ресепшене и персонала в ресторанах — это было обслуживание уровня 5 звезд, как и ожидалось. Для нашей семьи из 8 человек мы выбрали 4 номера Horizon Club Deluxe. Они были великолепны, хорошо обставлены и просторны. У нас также был эксклюзивный доступ в лаунж на верхнем этаже, который очень понравился детям — отличные закуски, напитки и виды.
Для нас главным моментом был завтрак в потрясающем «Мировом буфете» — такой большой выбор, все превосходного качества — это остается в памяти у нас всех.
Отель находился в пешей доступности от Орчард Роуд, но мы в основном пользовались такси везде для удобства. Он находился вдали от основных туристических мест, поэтому оставался тихим и эксклюзивным.
В целом, это было отличное начало отпуска, очень рекомендую и забронирую снова, когда в следующий раз приеду в Сингапур.
4
Andrew B
Дата отзыва: 06 сентября 2026
Как постоянные гости "Valley Wing", мы возлагали большие надежды на это пребывание — к сожалению, почти все его части не оправдали ожиданий.
Предварительная коммуникация до прибытия стала первым разочарованием. У нас был простой вопрос о политике наилучшей цены Shangri-La, касающийся бронирования третьей стороной по сравнению с новым прямым бронированием, и мы работали с г-жой Кви. Её ответы были холодными, резкими и отстранёнными. Мы не просили о специальном обращении, а лишь о ясности по вопросу политики — как постоянные гости, мы ожидали по крайней мере базового уровня теплоты и понимания, а получили ни того, ни другого.
Как только мы оказались на территории, обслуживание было полным бардаком. Раджа — очевидно, единственный сотрудник, который держал лаунж в порядке, — отсутствовал большую часть нашего пребывания, и это было заметно. Без него остальные члены команды были незаинтересованными, недружелюбными и ленивыми. В тот единственный день, когда он присутствовал, весь лаундж заметно поднялся, просто потому, что он делал всю тяжелую работу и держал других в узде. Персонал в остальном принимал заказы, уткнувшись в планшеты, едва взаимодействуя с гостями — это больше походило на фастфуд-кафе, чем на роскошный лаунж.
Предложение еды и напитков также сильно ухудшилось. Послеобеденный чай был хорош, но вечерние канапе — слайдеры, куриные крылышки и остальное — на вкус были так, будто всё просто бросили в фритюр. Сами меню еды и напитков были неряшливыми: выпадающие страницы, зачеркнутые ручкой позиции. Не то, что ожидаешь на этом уровне.
Номера казались уставшими, а не изысканными — наши ванные лампочки постоянно мерцали, проблема, которую мы отметили в первый час, и которую так и не решили должным образом. Более обширные гостиничные удобства не помогли: тренажерный зал обставлен старым и изношенным оборудованием, а бассейн — изначально слишком маленький для отеля такого масштаба — в один день был закрыт на полную 8 часов для уборки.
В эпоху ошеломляющих современных роскошных отелей такому объекту, как Valley Wing, приходится полагаться на безупречный сервис и очарование роскоши "старого мира", чтобы оправдать свое существование. Прямо сейчас этот амулет находится на искусственной поддержке жизни. Судя по этому пребыванию, я не могу его порекомендовать — и это большая жалость, потому что мы знаем, на что оно способно, когда работает на полную мощность.
Я хочу выделить Раджу, Джанет и Айрис, которые были приветливыми, трудолюбивыми и добрыми на протяжении всего нашего пребывания. Мне жаль этим прекрасным людям за направление, в котором движется их отель — они заслуживают гораздо лучшей поддержки, чем получают в настоящее время.
20
linda a
Дата отзыва: 05 сентября 2026
Мы прекрасно провели время в Shangri-La Singapore, и это был по-настоящему фантастический опыт для всей нашей семьи. Мы хотели бы особо похвалить Новем, сотрудника Buds, за ее теплоту и искреннюю заботу о наших детях. Ее дружелюбный и чуткий подход сыграл решающую роль. Это отличное семейное место, и мы очень благодарны за незабываемое время, проведенное там. Спасибо.
20
Jonas
Дата отзыва: 30 августа 2026
Отличный опыт в лаунже Shangri-La! Еда и напитки были отличными, а обслуживание превосходным. Особая благодарность Вэнзу, Карен, Ямону, Йсе и Сити за их дружелюбное, внимательное и гостеприимное обслуживание!
Замечательное гостеприимство!
12
NaoAbiKert
Дата отзыва: 21 августа 2026
Мои родители и я остановились в номере в башне, который имеет доступ в лаунж-зал Horizon Club. Мы всегда выбирали Shangri-La в качестве нашего отельного отдыха с 2021 года; здесь было создано много теплых воспоминаний. Периодически мы останавливались в Шангри-Ла, даже когда я была школьницей. В этом году должно было быть особенно особенным, поскольку мы отмечаем важную веху в моей жизни, а ShangriLa всегда ассоциировался с прекрасными воспоминаниями.
К нашему досадному разочарованию, мы сочли наш опыт неудовлетворительным. Не ужасно, но ничего, что заставило бы вернуться. Исключение составляют следующие люди, которые выделились из общего ряда, и я хотел бы похвалить их гостеприимство и первоклассное обслуживание.
Хорошее: Шеф-повар Винсент Вонг — спасительный фактор нашего пребывания.
Он выходит за рамки своих обязанностей шеф-повара, помогая гостям убирать тарелки, приносить еду к нашему столу и складывать салфетки, упавшие на пол. Он уделил время, чтобы пообщаться с нами, и он был единственным, кто помнил, что мы возвращаемся каждый год с 2021 года, хотя некоторые сотрудники лаунжа из прошлого все еще работали, что многое говорит о том, какой легкомысленный сервис предоставляется в лаунже. Я думаю, если бы не он, я бы оценил это место еще ниже. Креативные и эстетически оформленные блюда, сочетающие восточные и западные влияния. В лаунже Джерри из команды вечернего обслуживания был исключительным. Он проявил инициативу, когда увидел, как мы осматриваем барную секцию. Он всегда был оперативен в уборке тарелок и всегда был начеку, чтобы обслужить. Пол также был очень жизнерадостным и поприветствовал нас. Кроме того, спа всегда был прекрасным местом с дружелюбным персоналом и терапевтами, хотя они немного подняли цену, и я не смог использовать баллы для моего отца, который оплатил эту поездку в спа, потому что бронирование оформлено на мое имя, и персонал не предложил решения, чтобы я мог заработать какие-либо баллы за этот визит, который не имел скидки для гостей проживающих в отеле: |
Мне трудно писать этот отзыв, потому что последние пять лет обслуживание было превосходным, а предыдущий персонал был великолепен, но мне просто кажется, что в этом отеле сейчас не хватает душевного гостеприимства. Мы надеялись на покой и тишину, поэтому выбрали платную зону отдыха, но, увы, ничто в этом клубном лаунже не было эксклюзивным. Переполненное, шумное и не располагающее к какой-либо тихой работе за компьютером или чтению книги, потому что было ПРОСТО СЛИШКОМ ШУМНО. Были моменты, которые были приятными, но в остальном опыт пока... так себе. Нас не угощали напитками ни при регистрации в лаунже, ни во время завтрака, что является стандартной практикой с тех пор, как мы останавливались в Shangri-La в рамках наших ежегодных отпусков. Я понимаю, что на завтрак бывает многолюдно, и поэтому напитки не предлагались, но какой смысл в лаунже, если там так много народу?
Заведение в настоящее время напоминает хаотичное кафе из-за определенной клиентуры. Эти люди ведут себя громко и нахально, словно полагая, что имеют право на особые привилегии, потому что Шангри-Ла принадлежит их соотечественникам.
В результате мы столкнулись с плохим обслуживанием в лаунже, которое в значительной степени игнорировалось командой, за исключением упомянутого ранее сотрудника. Кроме того, на стойке регистрации было предложено невыразительное приветствие, в частности, сотрудником в черном брючном костюме.
Структура обслуживания иногда кажется иерархичной, создавая впечатление, что к гостям относятся по-разному в зависимости от внешности. Хотя мои ожидания разумны, текущий подход не соответствует пятизвездочным стандартам. Несколько сотрудников выглядели незаинтересованными, предложив лишь базовое приветствие и ничего больше.
Обслуживание при смене постельного белья не включало шоколадку или закладку, как это было раньше, что было бы приятным дополнением. Нас также разместили в комнате на низком этаже. В это время в прошлом году мы жили в похожей комнате, откуда можно было легко видеть дорогу внизу. Лаунж был забит определенной группой людей, которые пришли сюда в огромном количестве, и что нас немного раздражало, так это тот факт, что угловое место в лаунже с видом на кондоминиумы сзади также не было предоставлено. Дама на стойке регистрации в лаунже только что придумала нелепое оправдание, что «это недоступно в будние дни и доступно только для совещаний», хотя мы буквально видели группу семей, собирающихся в этом помещении в прошлый понедельник. Если я не пропустил служебную записку, понедельник — не выходной. На самом деле, это не большая проблема, но мы просто хотели сменить обстановку. Эти мелкие детали могут показаться незначительными, но когда ты останавливаешься в пятизвездочном отеле, естественно ожидается более высокий стандарт гостеприимства и обслуживания. Такие детали создают огромную разницу между просто любым другим отелем или отелем, который имеет лояльную клиентскую базу, связывающую с заведением незабываемые, пронзительные воспоминания. Кроме того, детям иногда разрешали находиться в лаунже даже в будние дни? Так что это правило о запрете детей в будние дни было дружеским советом?
Разочарованы и так опечалены, что это был наш опыт по такому особенному случаю для нас. Я нахожусь дома в Сингапуре только на лето, поэтому любое время, проведенное здесь, драгоценно. Как жаль, что это было потрачено так бесплодно в этом отеле... Похоже, они потеряли ту особую изюминку в гостеприимстве. Последние несколько лет было лучше, но старая гвардия могла уйти, что объясняет небрежное обслуживание. Может показаться, что мы требуем слишком многого, но когда вы сталкивались с исключительно блестящим обслуживанием в прошлом, которое теперь снизилось до такого рода обслуживания, порой лишенного всякого тепла, контраст может быть очень резким. Этот опыт доказал нам, что важно, какой доход вы приносите отелю в данный момент, а не лояльность постояльцев. Может, пора сменить обстановку для нашего ежегодного летнего отдыха в следующий раз?
Наоми Кертонугрохо
20
Jainumesh
Дата отзыва: 21 августа 2026
Мне очень понравился мой отдых в Shangri-La Singapore. Отель абсолютно прекрасен, с чудесной атмосферой и отличными удобствами. Так чисто.
Номера просторные и хорошо спроектированы, со всеми современными удобствами.
Объект расположен в центре города, недалеко от элитных торговых центров и бутиков люксовых брендов, что делает его идеальным выбором для шопинга и осмотра достопримечательностей Сингапура.
Персонал очень услужливый, вежливый и всегда готов помочь. Команда по уборке предоставляет превосходный сервис и очень заботится о гостях. Завтрак тоже очень хороший, с большим выбором блюд, включая индийские.
Я также получил очень хорошую цену за эту недвижимость, что делает ее отличным соотношением цены и качества, учитывая расположение и роскошный опыт.
Еще одно большое удобство — это бесплатный шаттл, предоставляемый отелем до нескольких ключевых мест, включая Орчард-роуд и станции метро, с удобными возможностями посадки и высадки.
В целом, это был замечательный опыт, и я обязательно хотел бы снова остановиться в этом прекрасном месте, когда приеду в Сингапур. Настоятельно рекомендую!
20
Goodfoodmakesmehappi
Дата отзыва: 10 августа 2026
У нас было совершенно замечательное пребывание в Шангри - Ла Сингапур. Номера были большими, просторными и очень удобными, давая нам много места для отдыха всей семьей.
Что сделало наше пребывание по-настоящему особенным, так это сюрприз, организованный ко дню рождения нашего сына. Это был такой продуманный жест и сделал его день еще более запоминающимся. ❤️
Персонал был исключительным — всегда доброжелательным, полезным и искренне стремящимся оказать помощь, когда нам что-либо было необходимо. Еда была потрясающей, и мы основательно наслаждались нашими блюдами в течение всего пребывания.
Для семей с детьми, отель фантастический. Водная игровая зона пользовалась большим успехом у детей, а Buds by Shangri - La был еще одним отличным местом для них, чтобы развлечься.
В целом, Шангри - Ла подарил нам прекрасное сочетание роскоши, тепла и семейных - дружеских впечатлений. Здесь очень эксклюзивное и царственное чувство собственности, но атмосфера остается гостеприимной и комфортной.
Честно говоря, мы не хотели выезжать — поистине незабываемое пребывание, и мы с удовольствием вернемся!
20
Arief
Дата отзыва: 09 августа 2026
Что мы любили
* Комфортабельный номер — компактный, но продуманно оборудованный всем необходимым.
* ОЧЕНЬ дети - дружелюбные. Изюминкой был Splash, один из лучших открытых детских бассейнов, который мы испытали, с большим количеством игровых зон и горок.
* Крытая площадка также великолепна. Это платно, но определенно стоит того, особенно если вы путешествуете с маленькими детьми.
Возможности для улучшения
* Мы останавливались в выходные, и очередь на завтрак могла бы быть управляема немного лучше. В итоге мы ждали около 20 минут.
В остальном наше пребывание было восхитительным. Мы прекрасно провели время всей семьей и обязательно вернемся лечить детей.
20
Lea C
Дата отзыва: 04 августа 2026
Спасибо за невероятное пребывание в крыле Долины.
Персонал был удивительным, и заботливые наши дети всегда обращались с тем же уважением, что и мы, и варианты для детей были фантастическими, брызги бутонов и красавицы держали земли, наши младшие продолжали исчезать в прудах кои и черепахи она любила это.
Ресторан линии был занят временами специализированный детский маленький ресторан был фантастическим.
Высокий чай и канапе были представлены каждый день с таким отличным стандартом, и позволить безглютеновый вариант для нашего старшего ничего не было много просить.
Номера у нас были взаимосвязаны и вау такие большие и номера убираются ежедневно и отказываются от обслуживания.
Ресторан мы ели в нескольких и обслуживание бассейна очень хорошее.
Персонал из чека - в день, когда мы уехали превосходно Я бы с удовольствием упомянул всех сотрудников, которые вы были исключительными. Все, кто ищет отличное место, это оно.
Спасибо.
20
Lars
Дата отзыва: 26 марта 2026
Отличный пятизвездочный отель с удивительным бассейном и зоной отдыха с пышной зеленью. Спокойное, но центральное расположение с шаговой доступности до торгового района Orchard Road. Красивый, чистый и ухоженный интерьер и множество баров и ресторанов с различной тематикой в помещениях. Персонал внимательный и доброжелательный. Мое любимое место, где я остановился в Сингапуре.
20
Janet T
Дата отзыва: 21 марта 2026
Моя девочка была сегодня на уроке выпечки. Дюран и его команда проделали огромную работу, координируя и направляя детей в приготовлении кексов и муляжей. Позже он делал браслеты и с детьми, когда они учились в Buds. В целом, это был приятный опыт для моей девочки, пока я наслаждался своим высоким чаем на веранде роз.
20
FraFor
Дата отзыва: 19 марта 2026
Наше пребывание в крыле долины Шангри было очень приятным.
Крыло Долины является спокойным оазисом в пределах большого гостиничного комплекса и стоит обновления на многих фронтах. Завтрак в зале саммита очень качественный, увы, обслуживание может быть медленным, когда занят. Общие варианты еды для высокого чая и вечерних закусок велики, а варианты напитков в течение всего периода включают в себя высококлассный выбор напитков.
Номера не новые, но в хорошей форме, и все удобства работают хорошо.
Рестораны, которые мы попробовали, были хорошими к очень хорошим с итальянским рестораном, который был нашим любимым.
Зона бассейна хорошая и большая, чем в большинстве отелей города SG, и тренажерный зал довольно обширный и хорошо оборудован.
В целом отличное пребывание.
20
tammy d
Дата отзыва: 09 марта 2026
Красивый и прекрасный швейцар в Шангри - ля. Ничто не было слишком много проблем и очень помогло в первый раз заокеанскому путешественнику.
20
BigTaps
Дата отзыва: 03 марта 2026
Действительно первый - отель класса с доброжелательным и эффективным персоналом. Кроме задержки с проверкой - в (было бы полезно, если бы члены клуба Horizon были оперативно направлены на 24-й этаж) у нас были отличные 4 ночи в Шанге. Наш номер был идеальным, и преимущества пребывания в клубе Горизонт стоит немного дополнительных расходов. Не буду выделять кого-то из сотрудников, так как все они такие замечательные. Завтрак был вкусным, наряду с коктейлями & грызет между 17 & 7 вечера. Спасибо ребята - мы вернемся!
20
torino390
Дата отзыва: 22 февраля 2026
Мы останавливались только две ночи, прежде чем перейти на Пхукет, но какой фантастический отель, я только хотел бы, чтобы мы могли остаться подольше. Абсолютно безупречный и красивый номер с видом на основную часть города, великолепный вид особенно после наступления темноты. Отличное расположение тоже, это недалеко от Орчард Роуд, если вы любите покупки, но это тихо, как мышь, так что вам гарантирован отличный сон. Завтрак был невероятным, все, что вы могли придумать и многое другое. Если мы когда-нибудь снова посетим Сингапур, а я бы очень хотел, мы бы без колебаний забронировали столик в "Шангри - Ла". Большое спасибо за гостеприимство.
20
Steven D
Дата отзыва: 21 февраля 2026
Кунар был чрезвычайно полезен. Каждое утро встречали с улыбкой.
20
Rosanne A
Дата отзыва: 10 февраля 2026
Прочь от этого курорта в Сити, мы остановились в нескольких отелях в районе Орчард, и это скрытая жемчужина. Это никогда не было в поле нашего зрения, пока мы не добавили плюс один, 8 месяцев в нашу семью. Это просто потрясающе. В отеле так много дел, от бассейнов до зеленых насаждений. Много вариантов еды, не выходя из отеля. Есть так много вещей, адаптированных к детям и семьям, отличный сервис, как детские тарелки и утварь в ресторане, ступенки в ванной комнате, парковка колясок, кроватки, оборудованные с хорошими чистыми постельными принадлежностями. Настоятельно рекомендуем этот отель, мы вернемся обязательно и расскажем всем нашим друзьям SG об этом тоже!
20
Misheel T
Дата отзыва: 10 февраля 2026
Команда Poolbar супер дружелюбный и очень хорошие парни сделали весь опыт незабываемым особенным благодаря Riavi, Navn, и Mani ❤️☺️
20
A W
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Останавливались здесь на 4 ночи в крыле самой большой долины. Все крыло, включая комнаты, с продуманными штрихами демонстрирует старое - мировое обаяние. Зона бассейна фантастическая, и действительно убегает из города. Фантастика увидеть предложение еды и напитков в крыле долины во время вечернего Canape's является высокое качество. В то время как многие отели, кажется, сокращают свои предложения клубного отдыха, крыло долины не сделал, что приятно видеть. Спасибо за фантастический опыт.
20
Adventurer574735
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Я останавливался на Шангри - Ла Сингапур с мамой в сентябре, и все от начала до конца было исключительным. Мы забронировали трансфер из аэропорта отеля, и это было гладко – Себастьян встретил нас по прибытии и помог с багажом, а наш водитель Зайхед был фантастическим (нам повезло, что он снова был с нами для нашей обратной поездки) .
Мы остановились в номере клуба "Горизонт" и были приняты миланцами, которые сделали проверку - без особых усилий. Клуб «Горизонт» сам по себе был изюминкой – невероятной едой и внимательным обслуживанием, благодаря которым о нас так хорошо заботились.
Все сотрудники, с которыми мы сталкивались, выходили за рамки – от водителя маршрутки, который вез нас в торговые центры, до команды, которая с неподдельным теплом расставляла такси.
Мы останавливались в Marina Bay Sands и раньше, но Шангри – La по-настоящему выходит на первое место – идеальное сочетание роскоши и сердца.
20
Isaac Jebakumar
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Отлично провели время, отмечая там день рождения жены! Превосходная еда и хорошие удобства, в том числе для детей. Прямо в самом центре Орчард Роуд, что позволило легко делать покупки и дополнительный отдых. Мы могли видеть наш дом (небоскреб) из нашей комнаты (20 этаж), что так радовало мою дочь каждый вечер перед сном. Хорошее соотношение цены и качества!
20
Mercado Aldrich
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Наше первое в жизни семейное пребывание в Шангри - La Hotel Garden Wing было поистине незабываемым! От родителей к детям мы уезжали с тоской вернуться снова. Мы никогда не забудем впечатления от обслуживания и теплого приема сотрудниками отеля прямо у подножия его входа. Ко мне подошел и вежливо поприветствовал джентльмен, которого зовут Сива Шарма, и провел с ним короткий разговор. Я упомянул о нашей цели пребывания в Шангри - Ла было отметить годовщину нашей свадьбы и в то же время дать детям опробовать детские учреждения. Когда мы собирались закончить наш самостоятельный тур по вестибюлю отеля, мистер Сива Шарма нежно призвал мое внимание и подарил нам коробку торта. И я, и моя жена были удивлены, так как мы действительно не ожидали, что нам дадут бесплатные вещи, не говоря уже о том, что мы только что объехали отель самостоятельно без какого-либо объявления нашего юбилея! Это было поистине невероятно! Этот гостиничный опыт не только сделал наш день, но и такой опыт навсегда останется в наших сердцах! Из этого я всегда рекомендовал Shangri - La Hotel Singapore членам моей семьи и друзьям из-за прекрасного и радостного опыта, который мы получили из первых рук. Особая благодарность господину Сива Шарме из отдела Белл Сервис!
20
David
Дата отзыва: 04 сентября 2025
Мы остановились на 2 ночи
Доброжелательное обслуживание и хорошие условия
Персонал очень дружелюбный и полезный
Трансферный автобус до ВивоСити был бонусом и облегчал передвижение
20
ross
Дата отзыва: 29 августа 2025
Третий раз мы останавливались здесь, один из лучших отелей, ничего слишком больших проблем для персонала. Еда, предложенная в Лайн отлично. Бассейн и сады великолепны.
20
rexhor3
Дата отзыва: 25 августа 2025
Все замечательно. персонал, удобства, бассейны, кровати, предметы обстановки в номерах, супертихий и только что вокруг от торгового района.
Любил завтраки «шведский стол», какое удивительное разнообразие блюд со всего мира; г.
20
Sarah P
Дата отзыва: 25 августа 2025
Я имел удовольствие останавливаться в этом отеле в течение 5 дней и 4 ночей с моим 12-месячным - старым ребенком, и впечатления превзошли все ожидания. Номер был безупречно чистым, исключительно удобным, и обеспечивал очень безопасную и приятную среду для нашей семьи. Бассейн также идеально подходил для маленьких детей, и мы с малышом наслаждались каждым проведенным там моментом.
Особой изюминкой нашего пребывания был Бадс. Помещения были превосходными, и персонал выходил за рамки, чтобы создать теплую и гостеприимную атмосферу. Они даже запомнили имя моей малышки и общались с ней с заботой и вниманием воспитателей дошкольных учреждений, что произвело на нас неизгладимое впечатление.
Я также хотел бы выразить искреннюю благодарность команде Club Lounge за их отличную службу, с особой благодарностью Лидии. Её профессионализм, доброта и искренняя забота о моём ребёнке действительно выделялись и делали наше пребывание ещё более запоминающимся.
Я от всей души рекомендую этот отель семьям, путешествующим с маленькими детьми, и очень надеюсь вернуться в будущем. Спасибо всем сотрудникам за их выдающееся гостеприимство и за то, что сделали наше пребывание таким замечательным.
어린아기와 함께 여행하는 가족들에게 이 호텔을 추천합니다. 머무는동안 너무 행복한 기억만 만들어 준 모든 직원분들께 감사합니다!
20
Georgina D
Дата отзыва: 19 августа 2025
Отличный отель, хорошие рестораны и прекрасный персонал. Отдельно отмечу Джерила Нг в гостиной Horizon за смешивание злобного рома и колы. Все Горизонтальные гостиные были выдающимися.
20
nurse40
Дата отзыва: 14 августа 2025
Сказочные впечатления, как всегда от сети магазинов Shangri La. Плавная регистрация от сотрудников ресепшн, которые были спокойны и полезны. Мы остановились только 1 ночь на пути в Лондон, но это был прекрасный способ прервать поездку из Австралии.
Мы наслаждались широкими возможностями завтрака в Line, щекотливый кофе & торт в лобби-салоне & дополнил его сенсационным блюдом в итальянском ресторане.
Номер был очень удобным, имел все обычные высокие удобства. Спокойный сон и отличный вид.
Провел расслабляющий день в бассейне, удобные солнечные комнаты отдыха и огромный бассейн с отличным качеством воды.
Не может винить вещь, абсолютно вернется & настоятельно рекомендовать другим для отличного пребывания.
20
JohnCarruthers
Дата отзыва: 31 марта 2025
Думаю, мы нашли наш новый любимый отель в Сингапуре. От начала до конца в течение трех ночей мы очень наслаждались нашим пребыванием. У нас был Клубный номер (вполне стоящий! ), который позволил нам использовать клубный номер для завтрака (гораздо более расслабляющий) и канапе/коктейлей вечером. Наш номер был просторным, особенно последующее, со всеми обычными положениями. Расположенный рядом с верхним концом Orchard Road он всего в нескольких минутах ходьбы от торговой акции, и транспорта в другие части города. Мы также наслаждались превосходным питанием в итальянском ресторане на территории - Водопад. Очень хорошая еда и обслуживание. Мы должны особо отметить Джана и Пола в клубном лаундже - оба обеспечивают превосходное обслуживание, не оставляя поводов для желания. Молодцы ребята. Увидимся снова!
20
Balview21
Дата отзыва: 26 марта 2025
У нас был фантастический опыт 2 недели в Shangri la Singapore, говорящий в номере Тауэр полулюкс. Номер был красивым заложен, и уборочный персонал нес очень эффективный распорядок уборки и ночное время отказываются от обслуживания.
Мы использовали клуб "Горизонт" большинство дней, что, безусловно, стоило дополнительных денег. Однажды утром попробовал завтрак в "Лайн", и все было хорошо, просто очень занято. Клубный завтрак Horizon был намного тише, и персонал, работающий там, все очень профессиональные и доброжелательные. Отдельно отмечу яйцеклетки Винсента, который всегда улыбался, когда ты его видел.
Территория бассейна была просто идеальной для меня с его бассейном длиной 40 метров. Отлично, если вы любите вставать в 6 утра, чтобы проплыть милю до 7 утра, как большинство дней, у вас есть бассейн для себя. За время, проведенное там, мы не увидели ни одного шезлонга и размещения полотенец в 8 утра.
Мы ели в большинстве ресторанов, и еда была превосходной, хотя и дорогой, но это похоже сейчас на большинство мест в Сингапуре, если вы не идете местный.
Все сотрудники отеля были очень профессиональными, эффективными и доброжелательными.
Понравился старый стиль декора отеля и главная лобби зона потрясающая.
В целом, мы просто любили этот отель и обязательно будем бронировать возвращение очень скоро.
20
Nice L
Дата отзыва: 26 марта 2025
ЛУЧШИЙ СЕРВИС!
Мы испытали хорошее обслуживание от регистрации & помощи в номере мистером Венси. Он очень добрый, профессиональный и энергичный персонал. Мои 2 мальчика были очень рады познакомиться с ним. Венси дала вкусные шоколадки, письмо моим мальчикам и сделать наше пребывание незабываемым. Хотелось бы, чтобы он был в Шангриле, когда мы вернемся в следующий раз.
Бутоны и Брызгалов были прекрасны для детей.
Спасибо, Вэнси и гостинице Шангрила. Мы вернемся снова.
16
Traveller11
Дата отзыва: 13 марта 2025
Этот отель устанавливает золотой стандарт для исключительного обслуживания, гарантируя, что каждый гость чувствует себя ценным с момента прибытия. Персонал теплый, внимательный и интуитивно понятный, предвидящий потребности еще до того, как они будут выражены. Проверка – вход бесшовный, с персональными штрихами, которые заставляют гостей чувствовать себя особенными.
20
second row
Дата отзыва: 09 марта 2025
Гостеприимство продолжает развиваться, и Сингапур не является исключением.
Этот отель, однако, является постоянным с его высококачественными удобствами и хорошо обученным персоналом.
Крыло Долины является верхним классом в своем подходе, и если ваш бюджет гибкий этот оазис в пределах оазиса, безусловно, обязательно посетить.
Номера большие и хорошо оборудованные. Возможно, пришло время для некоторого ремонта, но качество кроватей , фитинги для ванной комнаты высшего класса.
Дополнительные штрихи послеобеденного чая, вечерних канапе и отличных напитков добавляют атмосферу “домашней вечеринки”.
Завтрак в зале саммита - это особый штрих, который дает выходной для правильного начала.
Персонал хорошо обучен и мотивирован. Дворецкий или метрдотель D
Знает, как сохранить комфорт гостей, а также накормить и полить.
Не заблуждайтесь, что крыло Valley является гостеприимным в своем лучшем виде и не имеет равных на высококонкурентном рынке Сингапура.
20
Trev G
Дата отзыва: 04 марта 2025
Мы имели удовольствие останавливаться в Shangri La Singapore в течение четырех ночей в Садовом крыле King Deluxe Room и имели очень приятные и запоминающиеся впечатления.
Номер и балкон просторный, и варианты завтрака были почти неограниченными. Качество и вкус еды были непревзойденными и ничего, кроме вкусного, рекомендуем попробовать Сингапур Лакса для чего-то другого во время завтрака!
Все сотрудники были чрезвычайно милыми, всегда улыбались и давали образцовое обслуживание, особенно Кумар, который всегда помогал и давал лучшие советы, когда дело доходило до прибытия и отъезда из отеля для наших однодневных поездок. Наша особая благодарность и высокие рекомендации для него и его будущего в отеле.
В целом мы очень довольны обслуживанием и предлагаем всем желающим испытать гостеприимство мирового уровня, которое предлагает сеть отелей Shangri La - Еще раз спасибо.
20
Jandyesk
Дата отзыва: 04 марта 2025
Классическая элегантность в оазисе спокойствия и красоты. Мы много раз останавливались в Шангри - Ла Сингапур, однако в этот раз наш визит намного превысил наши предыдущие визиты. Мы остановились в долине крыло и с его очень собственный специализированный прием от регистрации до оформления весь процесс был суперэффективным. Размещение, хотя и датированное, было в отличном состоянии, и это является свидетельством качества арматуры и фитингов, которые этот отель использовал на протяжении всего своего бренда. Продуманные дополнительные дополнения и планировка нашего люкса обеспечили нам очень комфортное пребывание. Наш завтрак был превосходным, и персонал просто везде был профессиональным, сговорчивым и очень доброжелательным. Мы почти наверняка вернемся, и мы без колебаний рекомендуем крыло Шангри Ла Валли.
4
Claire H
Дата отзыва: 03 марта 2025
Хотя я имел удовольствие останавливаться в подобных отелях в последнее время, мой опыт в Shangri La, к сожалению, не отвечает моим ожиданиям. Войдя в свой номер, я заметил, что в кондиционере очень громко гремит. Несмотря на немедленное уведомление персонала, техник не смог починить его из-за сломанной детали и предложил мне поменяться комнатами. Я ждал в общей сложности почти час — включая время, проведенное в подвешенном состоянии в ожидании обновленной информации от гостевых служб, — не имея четкого сообщения или разрешения. В конце концов, мне пришлось следить за собой, чтобы добиться каких-либо действий.
Когда меня, наконец, перевели в другую комнату, это было значительное понижение — большое, внушительное здание прямо за окном, делающее комнату намного темнее, чем моя первоначальная комната, которая имела приятный вид. Если есть проблема с комнатой, разберитесь как следует — не давайте гостю только худшую комнату. Затем мне предложили еще одну комнату 2 двери вниз, но то же самое внушительное здание, очевидно, все еще там, так что не стоило переезда, я думаю, они шутили в этот момент, другой комната имела очень темное рабочее пространство, что было большой проблемой, поскольку я специально запросил комнату с большим количеством естественного освещения.
Весь процесс был невероятно разочаровывающим, и я чувствовал, что мои проблемы не были должным образом учтены. Понимаю, что дела могут быть заняты, но более продуманный подход к проблеме - решение и распределение залов во многом способствовали бы улучшению моего опыта.
Завтрак хаотичен со многими кашляющими детьми, почему бы не иметь семейную секцию. Нет свежего апельсинового сока. Нет халата в спальне. Чувствует себя не 5-звездочным.
Я чувствую очень неслыханное пребывание, и учитывая трудности, с которыми я столкнулся, я сожалею о выборе этого отеля и не чувствую себя комфортно рекомендовать его.
20
doug s
Дата отзыва: 02 марта 2025
Превосходно укомплектованный, очень гостеприимный и эффективный отель. Отличное расположение и дизайн с отличным пространством клубного отдыха. Хороший бассейн, еда хорошая, но лучшая особенность в целом является внимательным и полезным персоналом, который имеет баланс между слишком много и слишком мало точно правильно.
20
Paul W
Дата отзыва: 24 февраля 2025
Мы остались в крыле Долины. Номер был потрясающим, завтрак был выдающимся, и все сотрудники были первым классом. Отдельно отмечу Сэмми и Калифа, которые прошли дополнительную милю. Все в этом отеле было исключительным. Если я и найду виноватых, то только в то, что в напряженное время ты не можешь получить лежак.
20
Arvind M
Дата отзыва: 01 октября 2024
Мы прибыли в отель и на стойке регистрации господин Тамил был очень профессионален, учтив и основательный джентльмен.
Хотя была задержка с выделением нашего номера она убедилась, что мы были удобны, а также организовала кофе для нас.
Номера хорошо оборудованы.
Качество сна было хорошим.
Спред для завтрака "шведский стол" был хорошим, но еще несколько вегетарианских вариантов были бы в порядке.
В целом потрясающее пребывание.
20
Voyager64237099240
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Такой отличный отель, удивительный завтрак "шведский стол" с самой вкусной кухней и таким количеством вариантов. Обслуживание было безупречным, особенно Навин и Рави на берегу бассейна, бесперебойный заказ, быстрая доставка и так дружелюбно и полезно! Не могу порекомендовать это место больше!
20
Mohan Kale
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Отличное место с большим вспомогательным персоналом . Они действительно делают мое пребывание комфортным и делают так, чтобы гость не сталкивался с какими-либо проблемами.
Комнатный персонал лично заботится о содержании номера вовремя .
Уоррен из тех, кто лично интересуется любыми вопросами и следит за тем, чтобы приоритет отдавался решению вопроса
20
Gillibean
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Красивый отель. Мы останавливались здесь 3 ночи и отель такой прекрасный. Номер у нас был безупречно чистый со свежим печеньем, представленным в прекрасных маленьких коробочках и коробках с водой, оставленных каждый день.
Декор был потрясающим по всему отелю, как и сады и бассейн области.
Завтрак был удивительным с таким большим выбором на выбор, начиная от свежих фруктов, свежих салатов, японских, индийских, китайских блюд для добавления в омлеты, вафельные блины, хлеба, выпечки, йогурты. Обилие сортов чая и кофе, а также свежего сока.
Я просто не могу рекомендовать Шангри-Ла в Сингапуре в достаточной степени и определенно без колебаний вернулся бы.
12
Nic P
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Позитив: Прекрасный отель, который хорошо постарел. Хороший тренажерный зал и отличный спа.
Негатив: Были предприняты небольшие усилия по сокращению пластиковых, но они значительно отстают от других гостиниц. Нет оправдания продолжению использования такого количества пластика. Еда не органическая. Когда я путешествую в 5-звездочный отель я рассчитываю есть органический. Я не трачу такие деньги, чтобы наполнить свое тело пестицидами.
Они перестали работать по очереди. Очень сложно достать такси.
20
Kyliemac79
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Красивый отель, где обслуживание было на месте. Регистрация была эффективной с приветливыми улыбками. Номера просторные, так как мы остановились в Садовом крыле с видом на бассейн с потрясающими балконами тропических растений. Наши дети любили бассейн и спа, особенно Бутоны и персонал программы брызг. Обслуживание номеров, завтрак "шведский стол", итальянский ресторан рядом с бассейном и маленькая патиссерия в лобби - все это было высоким светом нашего пребывания. Моя дочь не могла насытиться прекрасными садами вокруг отеля и любила каждое утро посещать семью черепах и рыб кои.
Расположение тихое и немного далеко от основных туристических достопримечательностей, но нам очень понравился этот факт и нашёл граб такси простым в использовании. Кроме того, этот отель находится недалеко от замечательных ботанических садов Сингапура и магазинов Orchard Road. Персонал был так дружелюбен, и мы обязательно вернемся в следующем году.
20
Andrew ian L
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Да. Это было потрясающее пребывание. Люди очень сговорчивые. Особенно Грасия, Она была исключительно гостеприимной и доступной, всегда готовой помочь с теплым и дружелюбным поведением, чтобы каждый чувствовал себя комфортно и ценно. И от был исключительно чист и организовать
20
Coastal67471468543
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Лучшие дети - дружелюбное проживание в отеле Сингапура!
Перед тем, как забронировать столик, я скачала приложение Shangri - La circle и зарегистрировалась бесплатно в качестве участника и получила ваучер столовой на 25%.
Я забронировала ночлег, чтобы отпраздновать день рождения мужа с тремя малышами и пообедать в "Линейном буфете".
При регистрации администратор Райан прошел дополнительную милю, чтобы сделать день рождения моего мужа идеальным, включив завтрак и бутоны играют время для детей.
После регистрации, я получил почти мгновенно WhatsApp по Shangrila обслуживание номеров, если мне что-то нужно. Я прошу бесплатный праздничный торт в номер. Они доставили немедленно.
Мое пребывание идеально. И дети получили такое удовольствие!
Я обязательно скоро вернусь!
Я впечатлен обслуживанием!
И любят брызги воды игровая зона, бутоны в помещении детской площадки (даже картины внутри) , вкусный буфер ужин и завтрак.
20
Jolene S
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Спред завтрака был замечательным. Номер просторный. Персонал теплый. Такие удобства, как бассейн, также хорошие. Что мне нравится в них больше, чем в остальных, так это то, что они имеют больше пространства по сравнению с теми, что ближе к станциям МРТ🚉
20
Stanno4
Дата отзыва: 30 августа 2024
Опыт высшего класса от начала до конца. Отличное расположение на вершине садовой дороги. Номера просторные и удобные. У завтрака такой большой выбор. Бассейн прекрасный, и персонал был доброжелательным и полезным. Мы бы точно остались снова.
16
Aleen
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Сам отель очень хороший, и мне действительно нет ничего, что мне бы не понравилось. Персонал хороший. Я думаю, что моя комната была большой, поэтому я прекрасно провел там время. Не могу сказать, что цена за номер дешевая, но она справедливая. Однажды я позавтракал, и это тоже было хорошо. Думаю, я порекомендую этот отель парам.
12
Billy C
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Мы останавливались в Шангри-Ла в марте 2024 года. У нас был полулюкс клубного типа Horizon. Отель прекрасный. В комнате было недружелюбно. Было трудно управлять светом в комнате. Два телевизора в комнате могли бы быть расположены по-другому. Тот, что в спальне, был в порядке, но другой был бесполезен. Он был утоплен в стену, и вам нужно было вытащить его и повернуть, чтобы попытаться посмотреть телевизор. Микроволновая печь на кухне была слишком высокой, чтобы ею можно было пользоваться. Журнальный столик рядом с диваном будет хорошей идеей. Мы никогда не пользовались микроволновой печью, поскольку у нас был доступ в клуб.
У кранов в душе не было цветных индикаторов (например, красного и синего). Свет в ванной был минимальным. При выезде потребовалось две недели и несколько телефонных звонков, чтобы вернуть наши деньги, поскольку в отеле требуется предварительная авторизация на одну ночь.
Также мы хотели сэндвич в баре в фойе. Нас направили в кафе в холле, чтобы купить его там и принести обслуживающему персоналу, и они накрыли его для нас чаем. Также персонал должен быть более профессиональным и не задавать личные вопросы, например: «Ух ты, сколько каратов у этого бриллианта».
Мы остановились в Шангри - Ла Сидней, и по сравнению с ним мы предпочитаем этот отель, а клуб Horizon Club намного лучше.
20
Parikshit G
Дата отзыва: 31 марта 2024
Мой опыт пребывания в этом отеле был одним из самых приятных в моей жизни. Все сотрудники были чрезвычайно любезны и любезны, особенно г-н Чегу. Их помощь сделала нашу поездку очень приятной без каких-либо сбоев. Комнаты были просторные и чистые, с тихим видом.
20
Taylor H
Дата отзыва: 19 марта 2024
Персонал просто потрясающий и делает пребывание очень индивидуальным. Завтрак сотрудницы New at the Line был просто феноменальным, она каждое утро встречала нас с улыбкой и всегда была такой гостеприимной! Позаботилась о том, чтобы в ее секции всегда был столик! Джон у стойки для полотенец у бассейна тоже был фантастическим. Запомнил мое имя на протяжении всего пребывания, я почувствовал себя очень желанным гостем. Оба фантастические активы для команды Шангри-Ла! С нетерпением жду моего следующего пребывания.
20
GeneSandbloom
Дата отзыва: 15 марта 2024
Великолепный 5-звездочный отель, оправдывающий свою репутацию. Сверкающие общественные помещения отеля, расположенного в двух башнях, прекрасны, как и его номера, в которых есть все, что только можно пожелать. Как участник AMEX Platinum, мне повысили категорию номера до полулюкса в новой башне с потрясающим видом (6 окон от пола до потолка) на Бунд.
На территории отеля есть множество (дорогих) ресторанов, одинаково красивых, но мне понравилось обслуживание номеров и собственный вид. Шведский стол на завтрак ошеломляет. Две комнаты, в которых работают десятки поваров, готовящих все, что вы только можете себе представить, с явно китайским акцентом.
Вы не могли бы попросить лучшего места. Небесная башня и станция метро Lujlazul находятся в 5 минутах ходьбы. Поскольку это линия метро 2, вы можете проехать по ней до аэропорта Пудун, не меняя линий (правда, это долгие 16 остановок). Через дорогу также есть два торговых центра. Один полностью с роскошными брендами и фантастическим продуктовым магазином на цокольном этаже.
Несмотря на то, что отель Shanghai La не является недорогим, он предлагает лучшее соотношение цены и качества среди всех 5-звездочных отелей Шанхая.
20
Siddhant Sharma
Дата отзыва: 12 марта 2024
Очень хороший отель. Обязательно посетите, если вам нужна роскошная сущность
Расположен в центре города
Хорошая еда
Замечательный оздоровительный клуб
Отличное место для детей
В целом, отличное место для отдыха, здесь также есть замечательное джакузи и очень большой бассейн.
Вам не захочется выходить, как только вы окажетесь там
Персонал очень гостеприимный
20
CandJDunnington
Дата отзыва: 11 марта 2024
Замечательный отель, отличное обслуживание клиентов, номера просторные и, прежде всего, чистые. В отеле есть несколько ресторанов, бассейн, тренажерный зал и спа. Завтрак включает в себя широкий выбор различных блюд и постоянно пополняется отличным обслуживанием клиентов. В отеле есть ежечасный автобус, который отвозит людей на Орчард-роуд за покупками. Дружелюбный и эффективный персонал.
20
miamc20
Дата отзыва: 08 марта 2024
У меня был отличный опыт в Шангри-Ла! Персонал был очень дружелюбным и внимательным! Я забронировал этот номер по программе AMEX FHR, и нам повысили категорию номера до номера Делюкс в крыле Valley, и вид из номера был таким красивым! Бронирование через портал также позволило нам получить бесплатный завтрак, шведский стол был очень разнообразным, а еда была потрясающей! Бассейн идеально подходил для теплых и влажных дней в Сингапуре, а вода была идеальной температуры! Я обязательно остановлюсь в отеле еще раз!
20
michelle s
Дата отзыва: 06 марта 2024
Удивительный отель недалеко от Орчард-роуд, в самом центре города.
Как и в любой Шангриле, обслуживание было выдающимся, номера супер. Я останавливался в крыле повышенной комфортности башни.
Была только 2-дневная остановка, хотелось бы больше.
Вернулся бы без колебаний.
Персонал был дружелюбным, очень услужливым
8
David F
Дата отзыва: 06 марта 2024
Прибыли в 19:00 после 13-часового перелета, а номер еще не был готов!
Не так, как ожидалось от роскошного отеля, забронированного за год вперед.
В конечном итоге выделенный номер соответствовал стандартам класса люкс, а выезд был отложен.
Немного за пределами районов с основными туристическими достопримечательностями, но недалеко от роскошных торговых центров. Ближайшее метро около 20 минут. ходить.
Окружающая среда чувствовала себя в безопасности.
20
david r
Дата отзыва: 06 марта 2024
Превосходное обслуживание от ВСЕХ в этом отеле, мы останавливались в крыле Valley, обслуживающий персонал, консьерж, дворецкие, ? персонал, работающий в местах общественного питания.
Жители Сингапура очень любезны. Отличный бассейн, прекрасные сады, рестораны, отличный выбор блюд, особенно в ресторане Line.
Не могу дождаться возвращения.
Дэвид и Энн Рис
12
Jeff P
Дата отзыва: 07 октября 2023
Разочарование по сравнению с воспоминаниями о безупречном обслуживании. Мы приехали незадолго до 15:00, и нам сказали, что будет некоторая задержка. Нам дали ваучер на безалкогольные напитки. В 16:00 вернулся, чтобы зарегистрироваться. Потребовалось больше времени, чтобы подтвердить, что номер готов, и зарегистрироваться. Номера самых дешевых номеров небольшие, но удобные. Однако ковер
И суета была грязной. После первой ночи я поговорил с сотрудниками стойки регистрации о чистоте. В тот день наш ковер был хорошо вычищен, но поверхность туалетного столика и зеркало не были очищены. Мы обнаружили, что большая часть персонала в лучшем случае небрежна. Положительным моментом является то, что консьерж был замечательным, завтрак «шведский стол» обильный и отличный. Бассейн хорошо спроектирован и чист. P.S. Вид из нашей комнаты был просто смешным. (Смотрите картинку)
20
DayTrip20043618099
Дата отзыва: 02 октября 2023
Обслуживание было первоклассным со стороны всех членов команды Шангри-ла (стойка регистрации, вестибюль, бар у бассейна, линия, водопады, спа, уборка номеров и кафе/пекарня.
Всегда вежливо и быстро доставляют товар.
Чистота в номерах всегда была превосходной.
Предложения всех ресторанов/баров исключительны. Они предлагают вам большое разнообразие ресторанов, и все они фантастические.
Зения была особенно хороша.
20
Lior G
Дата отзыва: 01 октября 2023
Отличный отель в самом центре города с отличным сервисом и прекрасными удобствами для семей и детей! Тару Равикумар Навиадер неоднократно был нашим официантом, и он превосходен! Настоятельно рекомендую попытаться найти его, и он обязательно с улыбкой позаботится обо всех ваших потребностях!
20
CWK
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Красивый отель и очень просторный. Отличное обслуживание, хотя отель очень занят. Уоррен из домработницы — звезда. Очень подробно и заботливо. Завтрак хороший, с различными вариантами еды, но хотелось бы, чтобы кофе был лучше.
20
Gj
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Мы всегда были большими поклонниками отеля Shangri-La Property и недавно провели там нашу свадьбу, в голландском павильоне. Это был действительно отличный праздник для наших друзей и семьи, и всем было весело.
На протяжении всей церемонии обслуживание было безупречным, и все оставляли отличные отзывы на протяжении всей свадьбы.
Мы остановились там на ночь и были рады отметить, что завтрак на следующий день в The Line значительно улучшился со времени нашего последнего пребывания несколько месяцев назад. Еда была свежей, горячей, и во всей линейке шведского стола не было ничего плохого на вкус. Мы очень рекомендуем лаксу, поскольку это был один из самых ярких моментов трапезы!
20
Jono Green
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Г-н Джега - легенда, он сделал наше пребывание исключительным благодаря своим фантастическим знаниям местности и руководству.
Спасибо, господин Джега!
Отель потрясающий, удобства отличные, еда очень хорошая и очень красивая.
16
Amit Kulshrestha
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Это отличный отель, расположенный в превосходном месте.
Здесь очень красивый и большой бассейн.
Меню завтрака очень разнообразно, но ежедневно повторяются одни и те же блюда.
Для индийцев в меню завтрака много чего.
Однако с точки зрения овощей в обслуживании номеров нет ничего особенного.
Нет поблизости индийского ресторана.
Атмосфера отличная.
16
Shai V
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Моя сестра и я остановились в середине августа 2023 года в Шангри - Ла Сингапур.
Я знаком с отелем еще с девяностых годов 20 века.
Легендарный отель, основавший франшизу Shangri - la Hotel, по-прежнему ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ, но не превосходный и не райский, каким был.
Потому что мы останавливались только в этой поездке, в 3 разных отелях Шангри-ла (Коулун, Токио и Сингапур), и мы были в других отелях Шангри-ла, таких как Лондон, Торонто и т. д., вы обязательно можете увидеть старые, такие как Сингапур или Коулун. не «идут в ногу» с сетями НОВЫХ, таких как Лондон или Токио.
Завтрак по-прежнему впечатляющий и имеет множество вариантов на любой вкус.
НО сервис уже не так эффективен, как раньше.
например, мы вернулись в отель в 15:30, но номер ВООБЩЕ не был подготовлен и не убран.
Я не знаю, связано ли это с ущербом от короны, нехваткой рабочей силы или, может быть, просто компания хочет сэкономить деньги, НО в данном случае отправлять только ОДНУ горничную ЧЕРЕЗ ПОЛУЧАСА, чтобы она начала убирать комнату, это просто неуместно. .
НАМ ПРИДЁТСЯ ЧАС В ВЕСТЕ…
Напоминаю - 15:00 - ВРЕМЯ ЗАЕЗДА. . . . .
Тем не менее, хотя отель очень занят, он все равно очень хорош.
20
EBRW
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Мы с мужем провели шесть ночей в роскошном клубном номере. С того момента, как мы вошли и до самого отъезда, мы обнаружили, что он безупречен, весь персонал настолько профессионален и приятен, что делает все возможное для вас. Сам отель безупречен, как и клубные помещения, отдельно хотелось бы отметить Джиана, Шерил и Эллу, с которыми мы больше всего общались, они очень особенные люди и являются ценным активом вашего отеля. Когда мы уезжали, было такое ощущение, будто мы уезжаем. Друзья, мы с нетерпением ждем нашего следующего визита.
20
HotelWanderer
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Этот отель фантастический. Идеально расположен недалеко от главной улицы, прямо посреди ресторанов, баров, магазинов и всего в 5 минутах ходьбы от Орчард-роуд.
Обслуживание номеров ужасное. Номер мог бы быть чище, но это компенсируется кроме бассейна и еды.
Завтрак «шведский стол» — самый обильный, который я когда-либо видел, с возможностью удовлетворить любые предпочтения (фрукты, хлопья, выпечка, лапша, карри и т. д.).
На всей территории тихо и спокойно, а весь персонал у бассейна невероятно дружелюбный.
К счастью, и джакузи, и бассейн великолепны: у главного бассейна множество шезлонгов и зонтиков, а кроны деревьев создают ощущение джунглей. Бар у кромки бассейна фантастический. Бар и бассейн прекрасны. Мне понравилось купаться в бассейне, и это было действительно освежающе. Прозрачность бассейна отличная по сравнению с другими отелями, в которых я был, и мне это очень понравилось. Определенно 5-звездочный опыт у бассейна.
Этот отель является идеальным местом для тех, кто хочет сочетать спокойный, прохладный отдых с возможностью провести вечер за покупками в Orchard.
20
craped
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Останавливались в номере Делюкс в крыле долины на одну ночь. Выдающийся сервис и отель. Территория отеля замечательная, как и местность. Мы вернемся, как только сможем, для более длительного пребывания.
20
Mary D
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Этот прекрасный отель просто идеален благодаря просторному хорошо оборудованному номеру с балконом с видом на бассейн, любезному и услужливому персоналу и бесподобному восхитительному завтраку "шведский стол" с ресторанами со всего мира. Особая благодарность Марку на стойке консьержа, который превзошел все ожидания и помог мне добиться успеха в занятиях йогой на крыше с восходом солнца в Marina Bay Sands. Открытый для публики, он стоит раннего пробуждения!
20
Sightsee66130667829
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Сотрудник был очень хорошим, вежливым и быстрым, хорошо обслужил гостя, когда нам нужна какая-то информация, они четко помогают. . . . .
спасибо и салам из индонезии
Я останусь здесь снова, когда я приеду в Сингапур
20
patricia c
Дата отзыва: 21 марта 2023
Боюсь, что не уловил имен, но хотел сказать большое спасибо всему персоналу, особенно на стойке регистрации и консьержу, которые сделали наше пребывание еще более особенным. Также швейцар, который безуспешно пытался связаться с нашим организованным лифтом, когда он не появился, но сумел найти нам такси, несмотря на то, что шел дождь, чтобы доставить нас в порт, чтобы присоединиться к нашему кораблю. ''Спасибо''.
20
Norin S
Дата отзыва: 20 марта 2023
Нам нужно было сбежать от суеты повседневной рутины, не уезжая далеко от дома, и Шангри-ла был отличным вариантом. Не ожидал многого. Но это было далеко за пределами наших ожиданий. Персонал вокруг был отличным, с пожилыми людьми и детьми. Люблю атмосферу, и есть так много мероприятий, чтобы связать нас вместе, как семью. Привет ashvindar, jega, soban, raj, dylan, gwen и всему персоналу buds, они делают наше пребывание поистине незабываемым для моей семьи и детей. Приятно видеть, что они так увлечены своей работой среди суеты, через которую они прошли после пандемии. Обязательно вернемся??
20
LuxJw
Дата отзыва: 20 марта 2023
Потерял счет, сколько раз я был в Waterfall, их итальянском ресторане, но это тоже приятное впечатление.
Мне нравится эта маленькая эко-система, в которой отели и рестораны, как правило, подходят для детей. Всегда приветствуется бесплатная парковка, а также получение баллов Золотого круга.
Рой и его команда похожи на нефтяную скважину, неизменно высокоэффективную, и мы часто чувствовали себя как дома. Еда определенно лучше, чем во многих других ресторанах отеля, а полуотдельная комната - наш любимый обеденный стол - очень удобный даже для 10 человек.
Этот ресторан не совсем гастрономический, но подойдет для любого другого места, если вы хотите отведать повседневную, сытную итальянскую еду с соответствующей винной картой и бокалами.
20
StacksnTressels
Дата отзыва: 18 марта 2023
Останавливались здесь на 10 ночей, отель красивый, еда на завтрак хорошая, но крайне неорганизованная и напоминает зоопарк. Были люди, которые просто складывали свои тарелки и столы, заполненные едой, а затем оставляли ее, это было такой тратой времени и приводило к нехватке еды для всех остальных. К 09:30 завтрак не пополнялся, и поэтому у нас остались холодные остатки, которые остались в сервировочных тарелках.
Бассейн был хорошим, особенно ребята с полотенцами и те, кто разносил напитки, однако, опять же, несколько человек испортили вещи, джакузи сказал, что детей нет, однако в нем было полно детей, в то время как родители просто оставили их, чтобы брызгать на всех. Опять же, это не вина отелей.
К сожалению, однажды был дождь, и, к сожалению, из-за скользких ступенек снаружи наш друг упал со ступенек. Персонал отеля и дежурный менеджер были великолепны, единственная проблема заключалась в том, что у них не было достаточного количества предметов первой помощи, и мы не могли остановить кровотечение.
20
S L
Дата отзыва: 16 марта 2023
Забронировали клубный номер Horizon, и регистрация прошла быстро и без проблем. В номере был хороший вид. Также кровать была очень удобной
Еда во дворце Шан была превосходной
Общение с персоналом в целом очень приятное
Джан в гостиной всегда спрашивал, не нужно ли мне что-нибудь, и приготовил мне безалкогольный коктейль, несмотря на то, что в гостиной его не было, Элла порекомендовала мне чай
Взаимодействие в лобби с Хакимом было приятным, и Джая Радж в Line тоже был очень дружелюбным.
Огромный тренажерный зал с большим количеством оборудования и красивым, огромным бассейном.
Также заметил, что сотрудники спа-салона усердно работают, часто чистят / дезинфицируют тренажерный зал.
Огромный выбор завтраков в Line, хотя это было больше количество, чем качество. Хотя в лаунж-завтраке был совсем другой набор блюд и более высокого качества.
Обязательно вернусь снова.
16
Jan R
Дата отзыва: 15 марта 2023
Превосходный отель, не могу придраться ни к персоналу, ни к обслуживанию, ни к удобствам. Все было продумано и предусмотрено. Был клубный номер, и завтрак был восхитительным, и канапе были замечательными. Единственным крошечным недостатком было то, что коридор за пределами спальни был не таким тихим, как мог бы быть, было слышно, как катят тележки. Я бы все равно дал пять звезд, но для нас, поскольку это был наш первый раз в Сингапуре, расположение отеля не было идеальным, так как нам везде приходилось брать такси. Обычно нам больше нравится гулять по городу. Машины с захватом сделали это проще и дешевле, чем обычные такси, но необходимость в них раздражала.
12
Lesley C
Дата отзыва: 12 марта 2023
Забронированный через агента, мы останавливались в лондонском Shangri - la, который был идеальным, поэтому ожидал такого же опыта - но, к сожалению, не в первый вечер прибытия рано вечером мы были уверены, что, когда мы останавливались в отеле, не будет проблем с получением столика на ужин но, к сожалению, НЕТ, все рестораны заполнены! Крайне разочарован, так как не знал о местности, мы не чувствовали, что хотим исследовать связанные и голодные, ресторан водопада сжалился над нами и «позволил» нам поесть в зоне ожидания снаружи! Было ветрено, но терпимо до тех пор, пока оставленная без присмотра маленькая девочка просто продолжала спрашивать себя в ресторане и из ресторана, стуча в дверь, боже Ноэ, что происходит внутри ужинов, но я был потрясен, персонал ничего не делал, бегая по краю бассейнов, испортил мою еду, о которой я беспокоился. ее безопасность.
Завтрак ну полный хаос - ques - слишком много квестов - дети повсюду, Эван, у них была своя собственная зона, они везде брали еду с прилавков, перегружая тарелки, а затем оставляя их? позор полный. Персонал полностью переработал, пытаясь не отставать.
Первое впечатление от номера прекрасный прекрасный вид с 14 этажа удобная кровать потрясающая ванная хорошо оборудованная очень понравился туалетный столик. Немного подло с чаем кофе по одному пакетику! Одно сухое молоко!
В конце концов, мы ели во всех ресторанах, гриль был, вероятно, лучшим, у меня был стейк из лобстера, но он был завышен.
Китайский ресторан был хорош, но мы чувствовали, что персонал слишком торопит нас, наблюдая за нами!
Я бы не вернулся из-за детей, это семейный отель, а не для пар.
Бассейн прекрасный. Отличный персонал в саду, немного душно и недостаточно дружелюбно, они не будут разговаривать или вступать в разговор, для них это все на самом деле.
20
EmY
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Останавливались здесь много раз на протяжении многих лет. Нам нравятся номера в старой части отеля с большими балконами с видом на бассейн. Фантастическое обслуживание, красивая территория, хороший выбор блюд, удобное расположение рядом с Орчард-роуд. Настоятельно рекомендуется Х
20
Pat R
Дата отзыва: 26 сентября 2022
У нас была поездка на всю жизнь, и Шангри-ла не разочаровал. Отель в саду, безусловно, оправдывает свое название - сказочные обширные сады с пальмами, орхидеями и пышными бордюрами. Наш номер в Садовом крыле частично выходил на массивный бассейн, а частично на сады. Удобства и обслуживание не имеют себе равных, и есть много вариантов питания в доме. Персонал неизменно вежлив и ничто не доставляет им особых хлопот. Я мог бы продолжать с заслуженными превосходными степенями, но я хотел бы только упомянуть услуги консьержа. Г-н Раджагопал Раджкумар и его команда были великолепны, забронировав нам несколько поездок. Любые проблемы с туристической компанией были эффективно улажены, и в результате мы наслаждались несколькими замечательными однодневными поездками. На их столе всегда сидели приятные улыбающиеся лица, хотя и в масках, и мы были очень благодарны им за их присутствие. Спасибо всем в Shangri - la Singapore, мы вас не забудем.
16
Jon
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Отличный отель, как и следовало ожидать от этой сети. Очень современный во всем, с хорошим персоналом и удобствами в номере. Завтрак "шведский стол" - один из самых больших, которые я когда-либо видел. У нас был медовый месяц, так что они дали нам небольшой торт в нашей комнате, приятное прикосновение.
20
Bengi
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Прекрасная атмосфера, прекрасный персонал, вкусная еда. Лида, Дийна и Топиас устроили нам прекрасный вечер в нашу последнюю ночь в Апельсиновой роще. Нам будет не хватать взгляда на этот удивительный сад с нашего балкона!
20
ALTamEd
Дата отзыва: 18 сентября 2022
У нас был безупречный (почти достаточно) отдых в крыле долины. Нам нравится бренд Shangri La, и это одна из их жемчужин в короне.
Первоклассный сервис во всем, что действительно делает место.
Все в крыле долины обрабатывается с любезной эффективностью и вежливостью.
Несмотря на элегантную обстановку, дети чувствуют себя желанными гостями. Мы не можем дождаться возвращения.
Хотелось бы поблагодарить всех в крыле Valley, но особо отметить директора крыла Valley Ариса, Амина и Пегги, а также дирижера оркестра Джона Райса!
20
Dr.Z
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Просто провел несколько дней, чтобы спрятаться на выходных. Я являюсь элитой Marriot Bonvoy и даже не вхожу в круг Шангри ла, поэтому мои ожидания не были высокими, когда я регистрировался. К моему удивлению, я был впечатлен красивым номером Делюкс, отличным гостеприимством и оказанным обслуживанием. Они даже доставили торт ко дню рождения с согревающей открыткой, и, наконец, благодаря многочисленным усилиям я добрался до меня. Спасибо Яна!
Попробуйте столик у бассейна. С вином и отличной едой из итальянского ресторана все просто идеально! Обязательно вернусь время от времени.
20
Ian G
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Очень трудно придраться к чему-либо об этом отеле. Здесь есть отличные удобства, отличный персонал, а еда в ресторанах на завтрак и ужин соответствует высоким стандартам.
Для отеля высокого класса меня особенно впечатлило, насколько хорошо они обслуживают детей с крытой игровой площадкой и открытым бассейном с горками. Они также предоставили детский пакет моему 4-летнему при регистрации, что было очень приятно!
20
joelaing7
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Прожив в Азии более 30 лет в качестве эмигранта, я останавливался во многих лучших отелях как для работы, так и для отдыха. Я могу с уверенностью сказать, что Shangri la в Сингапуре — лучший отель в Азии, в котором я когда-либо останавливался.
Мы должны были остаться здесь на одну ночь по пути из Малайзии. В итоге мы пробыли здесь почти три недели!
У меня была крупная медицинская драма в Шангри Ла. Среди ночи меня отвезли в местную больницу с пневмонией. Персонал был любезным и поддерживал, быстро вызвал такси посреди ночи, расширил нашу комнату и предоставил нам специальные запросы на питание из-за строгих диетических ограничений после того, как я вышла из больницы.
Дружелюбие и личная забота, которые мы получили, от уборщиков до генерального директора, не имеют себе равных ни в одном отеле, в котором я когда-либо останавливался.
Г-н Зак Лоу и г-н Чеонг были особенно полезны.
Мы всегда останавливаемся в Shangri La при посещении Сингапура, потому что: 1. Красивые сады и водопады окружают отель. 2 . Существует множество вариантов номеров и ценовых диапазонов: если вы хотите тишины и подешевле, выберите крыло Tower. Номера меньше, но красиво обставлены. Это наш любимый.
Если вам нужна большая комната, выберите Valley Wing.
Если вы здесь с семьей, пользуетесь бассейном и детским аквапарком, остановитесь в крыле Garden. Садовое крыло - самая старая и самая красивая часть отеля, с дискообразными открытыми балконами с видом на бассейн или сады с водопадами. Мы обнаружили, что Garden Wing немного шумнее, но дверь патио имеет двойное остекление, поэтому мы не могли слышать детей в бассейне, если бы закрыли дверь патио.
Рестораны все отличные. Мы предпочли лобби-бар - лучшие блюда - рыбный суп и икан асам педас. У бассейна есть полезные закуски и коктейли; и ресторан Waterfall (итальянский) также является фаворитом.
Тренажерный зал мирового класса. Вы можете посмотреть на водопад и Кои, пока качаете железо.
Расположение отеля идеально подходит для доступа к торговому району Орчард-роуд и Ботаническому саду. Вы можете дойти до Нассимских ворот, пройдя 15-минутный короткий путь через самый эксклюзивный район Сингапура и район посольства на Нассим-роуд.
12
Günther B
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Отличная еда, но ужасное обслуживание. Обслуживание в ресторане и баре на удивление плохое. Извините, но в ресторанах быстрого питания обслуживание лучше.
Для уровня этой категории абсолютный отказ.
Я не могу рекомендовать ресторан и бар
16
Giovanni Z
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Прошло два года с момента моего последнего визита в этот культовый сингапурский отель.
Мир, безусловно, изменился из-за пандемии, постоянных карантинов и, конечно же, сложности в путешествиях. Все это помешало мне посетить мое любимое место, а также мой любимый отель.
Будучи гостем с более чем 45-летним опытом, я оказался в уникальном положении.
Боюсь, заселение прошло не по плану, видите ли, я просил полулюкс с видом на бассейн, к сожалению, кто-то решил, что отдаст мою комнату кому-то другому. В моем профиле четко указаны мои предпочтения, но, к сожалению, несмотря на то, что запрос был сделан заранее, мой полулюкс был с видом на город.
После двух неудачных попыток поменять номер я решил не заморачиваться.
Все может начаться не так, как по волшебству, одно простое действие меняет все. Я благодарю за это Джана и Эллу, которые оба работают в гостиной Golden Circle на 24-м этаже.
Спасибо вам обоим за то, что сделали все возможное, чтобы я чувствовал себя как дома. Слова излишни, чтобы объяснить ваш профессионализм и внимание к деталям. Каждый вечер я наблюдал, как вы встречаете так много гостей, очень быстро понимая их вкусы и заботясь о том, чтобы их впечатления остались незабываемыми.
Почему для меня так важны такие места, как клуб Golden Circle и бизнес-лаунжи? Видите ли, когда вы путешествуете в одиночестве, они становятся убежищем, местом, где вы можете расслабиться, а в некоторых случаях попробовать невероятные кулинарные шедевры.
Наконец, после многих попыток в течение многих лет, они добились успеха благодаря невероятным усилиям шеф-повара Винсента и су-шефа Джона. Блюда, как
Куриный сатай в тайском стиле с Нам Джин Джэу
Цыпленок гёза
Mushroom Pur e Tartlet
Мычащая свинина, маринованная в пальмовом сахаре, легкий соевый соус и рыбный соус, кориандр с оттенком перца чили, вау, вау, это будет жить в моей памяти как одно из тех невероятных впечатлений, которые никогда не покинут вашу память.
Так что же делает этот опыт таким невероятным
Разница здесь во внимании к деталям».
«наименьшие действия создают самые большие различия»
Если вы можете совместить свою страсть с четким пониманием вкусов и реализовать это с идеальной подачей, вы можете создать невероятный опыт.
20
Pat R
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Это лучший отель в девственном месте недалеко от Орчард-роуд. Номера хорошего размера и хорошие рестораны. Цена немного высока. Номера тихие и красивый вид. Зарегистрируйтесь легко и много персонала. Сингапур — оживленный город.
4
Jane Doe
Дата отзыва: 15 марта 2022
Я был очень лояльным клиентом The Shangrila Singapore. Каждый раз, когда я еду в Сингапур, я всегда остаюсь с ними. Уже как минимум 20 лет я покровительствую The Shangrila Singapore. Я участник со статусом Diamond, наивысшим, которого можно достичь в их программе Golden Circle. То, что произошло недавно, очень печально. К сожалению, из-за ссоры, которая произошла между мной и менеджером итальянского ресторана (кафе с водопадом), меня выгнали из отеля на следующий день. Обслуживание в этом ресторане очень плохое, наша еда так и не пришла. Через час и сорок минут нам позвонил менеджер, но он так и не пришел. Через десять минут мы снова вызвали его, но все равно безрезультатно. Мы были группой из десяти человек, и все мы жаловались и были очень голодны. Менеджер пришел только после того, как я разозлился на одного из его сотрудников. Мы были так расстроены, что, естественно, произошел обмен словами. Проблема могла бы быть решена, если бы менеджер пришел поговорить с нами раньше. На следующий день, когда я пришел с покупок и обеда, со мной хотел поговорить непосредственный начальник управляющего рестораном. Я думал, что это извинение за инцидент. Но я ошибся, видимо, он попросил поговорить со мной, чтобы сказать, что его сотрудники в кафе «Водопад» были очень расстроены мной и потребовали, чтобы меня немедленно вышвырнули из отеля. Не на следующий день, а сразу. Я пенсионер и инвалид. Кроме того, я поехал в Сингапур на обследование, потому что чувствовал себя не очень хорошо. Кроме того, со мной были все мои дети и внуки, и мы занимали 3 комнаты. Исключения не было, всех попросили уйти. Мы очень волновались из-за пандемии, но все равно не обращали внимания. Я хотел бы предупредить всех тех, кто собирается остановиться в The Shangrila в Сингапуре, чтобы они были крайне осторожны, во-первых, с итальянским рестораном из-за их очень плохого обслуживания, а во-вторых, с их менеджером ресторана вместе с его непосредственным начальником. Потому что, очевидно, они объединились, чтобы пойти против меня. Никто не заслуживает такого бесчеловечного обращения. Я вместе с моей семьей считаю, что инцидент не заслуживал такого последствия. С собаками обращаются даже лучше, чем с нами.
20
sgxl
Дата отзыва: 13 марта 2022
Меня и моего партнера тепло встретили по прибытии в отель, и Аиша быстро зарегистрировала нас. Комната в крыле долины, хотя и немного устаревшая, но элегантная, с люстрой и хорошо оборудованная всеми удобствами.
У нас был послеобеденный чай и вечерние коктейли, а также завтрак на следующий день в Summit Room. Должен ли я сказать, что список напитков и выбор завтрака были потрясающими, мне очень понравилось, особенно стейк, яйцо и икра на завтрак! Атмосфера была идеальной с видом на сад снаружи, который был таким расслабляющим. Самое главное, что весь персонал очень хорошо заботился о моем партнере и обо мне на протяжении всего нашего пребывания в Valley Wing. Нора, Эйлин, Одри, Джеган, Марвин, Раджа предоставили исключительные услуги.
Мы также посетили Shang Palace на обед и поужинали в Origin Grill. Привет Эрику, Минни и Бонни из Shang Palace, которые позаботились о наших потребностях во время обеда. Атмосфера в ресторане была уютной и предлагала широкий выбор димсамов с некоторыми интересными блюдами, такими как выпечка из тысячи слоев редьки.
Ивонн из Origin Grill была очень вдумчивой, она заметила, что я люблю фотографировать, поэтому она сказала мне приготовить мой телефон, чтобы записать видео, как она наливает суп из чайника. Шобан, менеджер ресторана, который постоянно проверял нас и давал отличные рекомендации по еде. Стейк и осьминог были приготовлены с идеальной обугленностью!
У нас было такое приятное пребывание, и мы искренне благодарны всем дамам и господам в отеле за теплое гостеприимство. Жаль, что мы не остались еще на одну ночь, и я уже с нетерпением жду моего следующего визита!
20
OS
Дата отзыва: 11 марта 2022
Недавно остановился в Шангри-ла. Это был наш третий или четвертый раз во время этой пандемии. Очень подходит для детей с Buds и Splash. 1 уличное время пребывания в крыле долины, и обслуживание было превосходным, и это сделало наше пребывание с детьми чрезвычайно комфортным.
20
Uerian
Дата отзыва: 07 марта 2022
Пребывание в крыле долины было таким приятным опытом для нашей семьи. Мы единогласно проголосовали за то, чтобы это было нашим лучшим пребыванием в отеле. Несмотря на то, что это такой роскошный отель, персонал был таким теплым и практичным, что мы сразу почувствовали себя как дома. С того момента, как мы вошли в вестибюль, все в форме отеля, начиная со швейцара г-на Амина, окружили нас заботой и вниманием. Регистрация была быстрой, но личной. Завтрак и еда в Summit Room тоже были просто из этого мира. Отдельное спасибо команде F&be за то, что так хорошо нас накормили - Зак, Кит, Дана, Раджа и т. д. Мы не можем дождаться, когда снова скоро вернемся в Valley Wing!
20
Ann-Drina
Дата отзыва: 07 марта 2022
Shangri-la (Grange Road) оправдывает свое название благодаря превосходному обслуживанию и роскошному отдыху для своих гостей. Мы остановились на 2 дня и 1 ночь в крыле долины, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы, и нам очень понравилось. В тот момент, когда вы вошли в большой вестибюль в крыле долины, вас приветствовал их посыльный, персонал регистрации и внимательный обслуживающий персонал в лаундже, бассейне и столовой (представление комнаты) на протяжении всего нашего пребывания. Особенно ночной персонал, Раджа, ремонтирующий барменскую зону, очень внимателен и готов помочь до тех пор, пока он не закончит день. Поистине роскошный и расслабляющий отдых с первоклассным обслуживанием, чистым и просторным номером и красивыми горшками с настоящими растениями, которые придавали комнате приятный вид. Мы сделали правильный выбор, оставаясь с ними на
наш юбилейный отдых. Недурно им за то, что они сделали наше пребывание приятным.
20
CTk
Дата отзыва: 07 марта 2022
Мэри была отличной уборщицей.
Она не только поддерживает комнату в отличном состоянии, но и приветствует нас яркой и радостной атмосферой, помимо того, что она профессиональна.
Определенно стараться изо всех сил, чтобы пребывание чувствовало себя как дома
20
Leah Loy
Дата отзыва: 07 марта 2022
Мы так рады остаться в Shangrila Orchard, потому что это отличное развлечение для детей. И это просто потрясающе в интерактивном игровом пространстве Buds. И изюминкой стала зона брызг, это игровая площадка с водной тематикой. Идеально подходит для ?? день, чтобы всей семьей побегать с остывшей водой и просто посидеть в неглубоких ванночках.
И, конечно же, то, что делает наше пребывание полным, - это выдающееся обслуживание, отличный завтрак и просто роскошная атмосфера самого отеля. Спасибо команде Шангрила?
20
monkeyjay13
Дата отзыва: 06 марта 2022
Я забронировал проживание на ночь, так как сделка была хорошей с обеденным кредитом на 80 долларов. Я упомянул в электронном письме, что пребывание должно было отпраздновать 2 дня рождения моих детей, и в электронном письме они упомянули, что предоставят бесплатный торт ко дню рождения, что они и сделали. Просто немного разочарован, так как я ожидал мини-украшения в номере, которого не было, как в большинстве отелей.
Мы поехали в отель рано в 12. 30 вечера, чтобы я мог забронировать объекты. Я знаю, что эта комната не будет готова так рано, но я ожидала, что она будет готова, может быть, в 14:00, так как это была пятница, а не выходные. Однако, когда я снова проверил в 3 часа дня, номер все еще не был готов, и в конце концов я снова проверил в 4, и мне сказали, что он готов, но мне не позвонили. Вместо этого они предложили мне несколько обеденных кредитов.
Удобства очень подходят для детей с детским бассейном, горками и у них есть сумки для детей. У них также есть игра по поиску сокровищ, а приз — мороженое для детей… . Именинники также получили бесплатные значки на основе их собственной раскраски. Дети получили удовольствие.
В целом, нам понравилось, и мы вернемся снова, только если будет хорошая сделка. В пешей доступности нет столовой, а обедать там очень дорого.
20
Haw CY
Дата отзыва: 06 марта 2022
Забронируйте роскошный номер с кроватью размера «king-size» в Valley Wing для моего первого юбилейного пребывания на улице.
Подготовка к прибытию:
Письмо за 3 дня по поводу моих запросов на юбилейный сюрприз, и Сапари отправил его по электронной почте. Получил ответы очень быстро, чтобы убедиться, что мои предпочтения в номере и доставка цветов были хорошо отмечены. На самом деле хотел бы похвалить ее за то, что пациент ответил на каждый из моих громоздких запросов и убедился, что обо всех них хорошо позаботились, несмотря на то, что общение было в форме электронной почты, это было профессионально и в соответствии со стандартами.
Регистрироваться:
Был тепло встречен Арифом и быстро успокоился с напитком. Аиша терпеливо изучила мои просьбы и детали проживания во время регистрации и была очень чувствительна, поговорив с моим партнером, хорошо сохранив сюрприз в комнате в секрете.
Я заставил команду поторопиться, сделав деко в последнюю минуту, несмотря на более ранние просьбы, но, тем не менее, все прошло очень гладко.
Вход в комнату
Был предоставлен номер 1654 с прекрасным видом на бассейн и город. Декорации, обстановка и пена для ванны были абсолютно идеальными и потрясающими, и я слышал, что это было создано Хусейном и Карлито, большое спасибо им за всю эту тяжелую работу, что сделало мое годовщину пребывания идеальным для этого человека, хотя это было предложение.
Бездельничать:
Спустился на послеобеденный чай, и Раджа и Одри быстро успокоили нас, которые очень профессионально позаботились о нас во время нашего холодного сеанса. Фабьен и Кит также были очень профессиональны в объяснении напитков и еды, которые мы получаем, хотя еда была второй порцией других сортов, они все же приложили усилия, чтобы объяснить, что мы едим.
Итак, во время вечерних канапов я позвонил по поводу моего опоздания и если они еще служат. По телефону сказали, что они не могут нас предоставить, так как кухня была близко, что на мгновение заставило меня почувствовать себя виноватой и грустной. Что меня скрасило, так это звонок от Зака, который быстро перезвонил, чтобы сказать, что на этот раз они сделали для нас исключение, чтобы разместить нас, что было очень мило с их стороны. Очень ценю, хотя это нравится, чтобы сделать пребывание комфортным и любезным.
Водопад Ресторан:
Сделал мое предварительное бронирование через WhatsApp, и Ханис без проблем подтвердил его на линии, который проявил терпение к моим запросам и быстро отправил мне заказы, которые облегчили мое планирование.
В тот же день Джин и ее команда хорошо обслуживали, что действительно сделало наш ужин романтичным и ухоженным. Действительно преданный персонал.
Завтрак на высшем уровне:
Завтрак был очень большим и изысканным, никогда раньше не было такого завтрака.
Что меня действительно удивило, так это то, что мой праздник никогда не заканчивался, я был очень тронут, когда Марвин и команда подошли с тарелкой фруктов «с годовщиной», и что еще более приятно, они даже распечатали и обрамили фотографию, которая заняла несколько минут. назад, ничего себе, действительно чувствовал себя очень привилегированным и очень прекрасным воспоминанием, которое нужно сохранить как по этому случаю, так и по моему пребыванию в Шангри-ла.
Позже стало известно, что Кит был очень любезен, напомнив команде о моем мероприятии, что действительно делает все возможное для гостя в особом случае, такого как я. Глубоко ценю это.
Уборка:
Тем не менее, хочу поблагодарить героинь-домохозяек Мэри и Лину, которые содержали наши комнаты в чистоте и следили за тем, чтобы наши удобства в номере были хорошо укомплектованы, периодически проверяли и обеспечивали нашу безопасность в этот сезон ковидов, очень ценим это.
Проверить:
Проверка прошла гладко. Несмотря на то, что нас проверили в гостях, Нинг, Ариф и Радж. был по-прежнему очень любезен, помогая с нашим багажом, пока мы направляемся в 1 последнее плавание. Было очень приятно узнать, что нас уважают независимо от того, являемся ли мы гостем отеля или даже посетителем.
Заключение:
Пребывание было грандиозным, изысканным и определенно роскошным, что действительно избавило нас от будничного стресса и мирской рутины.
Но настоящий опыт был получен персоналом и командой отеля, которые действительно делают все возможное, чтобы сделать пребывание таким, как я описал.
Имена, которые я упомянул, были сотрудниками, которые произвели на нас очень хорошее впечатление во время нашего пребывания, но есть также много «невоспетых» сотрудников, которые также обслуживали нас, которых я здесь не упомянул.
Это письмо-комплимент - лучший способ выразить свою благодарность.
Тем не менее, я действительно хочу поблагодарить всех вас за память и за многие другие планы на будущее.
Ваше здоровье,
Хау
20
Ade
Дата отзыва: 06 марта 2022
У нас была свадебная церемония в отеле The Orchid, который является куполом орхидеи в Шангри-ла, которым управляет The Line, и мы также решили остановиться в крыле долины Шангри-ла.
Наш опыт был феноменальным, как наше свадебное празднование, поддержка и внимание команды Line, так и наше пребывание в крыле Valley были потрясающими!
В частности, мы хотели бы выразить особую благодарность менеджеру ресторана The Line Зубиде и ее команде, включая Сиру и Мулиган. Они были чрезвычайно полезны и сделали все возможное, чтобы каждая деталь свадебного торжества прошла успешно.
Что касается нашего пребывания в отеле Shangri-la в Valley Wing, в номере царит общая атмосфера, с меню полдника и легкими закусками канапе в сочетании с шампанским и коктейлями в представительском лаундже. Это был потрясающий опыт!
Мы настоятельно рекомендуем остановиться в The Orchid and Valley Wing!
20
nsl115
Дата отзыва: 03 марта 2022
Останавливались в детских тематических люксах в крыле Tower. Просто красиво оформленный с таким вниманием к деталям для радости детей и семей. Мы выбрали подводную тему, и детям понравилось спать в двухэтажной подводной лодке с перископом, фарами и командным центром.
Есть также веселая игровая площадка с комнатами для шоу-бизнеса, рисования и многого другого. На водной площадке есть пиратский корабль, множество водных горок и развлекательных площадок.
Обслуживание было безупречным во всех точках обслуживания.
20
Mrs Sim
Дата отзыва: 03 марта 2022
Недавно я был в отеле Shangri - la hotel и поражен тем, насколько роскошен вестибюль. Кроме того, персонал практикует чистоту, помогая нам во время нашего пребывания.
Моя семья и я особенно в восторге от фронт-менеджера по имени swaran/swaren.
Он очень внимателен и эффективен, когда помогает нам с бронированием столика в ресторане и следит за ним на следующий день. Я понимаю, что Шангри Ла - большой отель, в котором ежедневно принимают сотни гостей, поэтому я особенно тронут, когда такой персонал, как сваран, помнит мое имя на протяжении всего моего пребывания. определенно стоит своих денег. молодец Шангри - ла. .
20
faithcw
Дата отзыва: 28 февраля 2022
Я хочу поблагодарить весь персонал крыла долины, с которым я общался в номере 751, от стойки регистрации до дворецкого Раджа с пеной для ванны с лепестками роз, которые сформировали слова «Всегда счастлив» - его намерением было то, что я, вероятно, слышал много счастливых дней рождения, которые день, так решил на другой фразе, к дружелюбному персоналу Зала Саммита Эрике, Дане удивительному Микки Маусу шеф-повара Энтони, вырезанному из апельсина, Ведущему послу персонала Эдварду. Также персонал, который разговаривал со мной вечером, чтобы я не был один в свой день рождения. Консьерж, который помог принести коврик для йоги в течение нескольких минут, ближе к полуночи. Хотел бы я помнить все ваши имена.
Кроме того, милые заботливые жесты, такие как позволение мне насладиться послеобеденным чаем на следующий день, поскольку я мог зарегистрироваться только очень поздно и пропустил его. Спасибо за торт, распечатанную открытку с моим именем, фотографии в рамочках.
Прежде всего, спасибо за ваше обслуживание от всего сердца, ваши дружеские жесты и индивидуальное обслуживание. Так замечательно видеть дух товарищества в вашей команде. Мне очень понравился эксклюзивный «отель в отеле», гостеприимство и еда. Я был так впечатлен тем, что все гордились тем, что вы делаете, и делаете это с такой заботой и совершенством!
Спасибо за прекрасные воспоминания о моем дне рождения!
Я не могу дождаться, чтобы вернуться с друзьями!
20
Laura
Дата отзыва: 25 февраля 2022
Комната была настолько удобной и с местом, которое позволило мне продолжить работу в лучших условиях. Все чисто, и персонал очень добрый и всегда старается помочь вам, особое внимание Кумару, швейцару, надеюсь встретиться с вами снова! Несмотря на нынешнюю ситуацию, в этом отеле чувствуешь себя как дома.
Всем спасибо и до скорой встречи!
20
Khai Shah
Дата отзыва: 16 февраля 2022
Останавливались на одну ночь в крыле долины. Очень стильный и частный. Приехали около 12. 30 вечера, и теплый дружелюбный персонал на стойке регистрации мисс Зулайха сразу же предоставил мне комнату. Обстановка в номере была стильной, величественной и в очень хорошем состоянии. Просторный номер и очень чистый. Люблю роскошную ванную комнату и удобства. Пошел на послеобеденный чай и вечерний коктейль. Еда была в порядке и большой выбор напитков. Обслуживание было превосходным, особенно мистер Раджа, вежливый, услужливый и сердечный. Завтрак тоже был в порядке. Отличная презентация. В целом, у меня был потрясающий и замечательный отдых. Слава всем!
20
aishwarya_nn
Дата отзыва: 11 февраля 2022
Мы поехали туда, чтобы отпраздновать мой день рождения, и отель сделал его особенным, украсив воздушные шары, торт и баннер с днем рождения в номере по прибытии.
Детям понравились Buds (игровая площадка), и мы все прекрасно провели время в Splash (водные игры). Еда была вкусной. Персонал был внимательным и заботливым. Крыло долины отличное, и я рекомендую их семейный пакет игр.
Я хотел бы особо отметить персонал отеля, таких как Кришна (вход в отель), Джоан Сенг на стойке регистрации и весь персонал, с которым мы общались во время нашего пребывания.
20
feliciabryan
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Был там на 1 ночь на день рождения моей дочери. Превосходное обслуживание экипажами отеля от стойки регистрации до уборки номеров. Их рабочая культура потрясающая, я действительно чувствую, что их обслуживание от всего сердца. Очень искренняя улыбка и удивительное гостеприимство с их стороны. Номер супер чистый и удобный. Для моей 7-летней дочери также есть много занятий. Принимая во внимание все действующие протоколы социального дистанцирования. Мы чувствовали себя в безопасности и получали удовольствие. Спасибо Шангри Ла!
20
Ashleigh R
Дата отзыва: 05 февраля 2022
Мой муж забронировал отдых на годовщину нашей свадьбы в Valley Wing @ Shangri - La! Они даже украсили люкс???? Мне понравилось мое пребывание! Я наслаждался едой, напитками и отличным обслуживанием! ! ! Обязательно забронирую еще раз! ?
12
breeeyan
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Детям до 4 лет разрешается использовать только шарики в бутонах. Они не могут пройти по большинству слайдов. Не удалось забронировать всплеск, так как не было свободных слотов. Если вы планируете забронировать всплеск, я считаю, что вам нужно остаться минимум на 2 ночи, чтобы получить место из-за высокого спроса и низкого предложения. Если бы кто-то забронировал 2 ночи только для сеанса в Splash, было бы лучше взглянуть на годовое членство buds и получить доступ к их бассейну, не оставаясь в своих комнатах. Достаточно хорошие кровати, но устаревший декор. Но это только потому, что я жил в садовом крыле.
Я считаю, что у меня будет лучший опыт, если мои дети в возрасте 7 лет и старше. Любому младшему лучше отправиться в любой другой 5-звездочный отель и поиграть в игровой комнате. Что может быть вполне достаточно для детей в этом возрасте.
Полдник был хорошим, вестибюль и итальянский ресторан были в порядке. Напор воды в порядке. Уборка была хорошей.
20
Hellen Yurevna
Дата отзыва: 21 января 2021
Ставлю 5 с минусом (только из-за очередей на завтрак, но это в пик на Новый Год, потом очередей не было), хороший достаточно большой отель, пешком можно ходить на Орхид Роуд (все магазины). Целью загорать и купаться в этом отеле не было, поэтому не помню что было возле бассейнов. Там огромный сад на территории отеля с разными видами цветов. Номера комфортные и с хорошим ремонтом. Внизу классный китайский ресторан, очень хорошая кондитерская (из шоколада много шедевров). итальянский ресторан очень интересный и красивый, было вкусно, повар итальянец. Большой холл, много красивого декора, обслуживание супер. Никаких замечаний нет.
4
mel
Дата отзыва: 02 ноября 2020
Крайне ужасное обслуживание клиентов командой f&be. Небольшой казус, чай разлили, команда не предложила никакой помощи, вместо этого мне пришлось все убирать самому. И продолжали сидеть на мокром диване, так как других мест для нас не было, поскольку их персонал Афик объявил, что ресторан полностью забронирован. Кроме того, каждый персонал, который проходил мимо, даже не предлагал убрать грязные салфетки. Через 20 минут чайный пакетик все еще лежит на ковре, а пролитое остается на земле, не убранное.
Вдобавок ко всему, обслуживание было довольно медленным, а персонал не так активен, как до пандемии. Наш стол был настолько тесным и грязным, что не было места вообще, что привело к разливу чая.
Будучи постоянным клиентом в течение многих лет и ранее рекомендуя это место всем своим друзьям и семье из-за их качества обслуживания и разнообразия блюд, я совершенно разочарован текущим качеством обслуживания на сегодняшний день.
12
HHM95
Дата отзыва: 16 июня 2020
Мы останавливались в номере делюкс Horizon Club - современный и удобный, с прекрасным видом. Отель идеально расположен и отлично подходит для тех, кто любит прогулки.
Недавно обновленный ХК был хорошо отремонтирован, но большой и переполнен людьми и кричащими детьми. Казалось, что мы в зале ожидания аэропорта и сражаемся за столик. Еда и напитки были в лучшем случае средними; часть красного вина даже нельзя пить. Персонал дружелюбный и эффективный, но, к сожалению, когда пространство загружено на полную мощность большую часть дня - это не имеет значения.
20
Willie Tan
Дата отзыва: 07 июня 2020
У меня был отличный отдых, хотя я застрял в Сингапуре из-за пандемии covid-19, мое 64-дневное пребывание было очень приятным, просто потому что это Шангрила!
Номера были отличными, удобными. . . хорошо продуманный, стильный и чистый! Персонал тоже имел приятное отношение, всегда старался изо всех сил.
Я очень рекомендую, а также определенно хочу остановиться в этой группе отелей в будущем, куда бы я ни путешествовал.
20
Cathlin
Дата отзыва: 22 мая 2020
Мы останавливались в нескольких отелях Shangri - La, и этот нас не разочаровал. Отличный персонал, очень чистый и качественный сервис. Бар в лобби отличный, и рестораны отличные. Мы останавливались в номере с доступом в Horizon Club. Клуб был превосходным, и мы завтракали здесь каждое утро. Не могу пожаловаться.
20
Krisx
Дата отзыва: 21 мая 2020
Shangri - La Singapore - флагманский отель в группе, и он не разочаровывает.
По прибытии мы были приятно удивлены открытым, уютным интерьером и атмосферой. Процедура регистрации прошла быстро, приятно и профессионально. Пространство красивое, особенно для собственности в центре города, хотя наш аутичный сын действительно боролся со способом распространения звука в пространстве (это неизбежно из-за его конструкции, но мы смогли избежать дальнейших проблем, поскольку после первоначальной регистрации мы использовали сервисный центр Club lounge).
Забронировав номер клубного уровня для семьи из 3 человек, я абсолютно рекомендую семьям в качестве альтернативы выбрать номер семейного уровня. Это был, безусловно, лучший семейный уровень, с которым мы сталкивались; прачечная была приятным и долгожданным сюрпризом.
Награда члену звездной команды должна быть вручена Шону Тану, дежурному менеджеру, который сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Он даже позаботился о том, чтобы его можно было попрощаться, когда мы уезжали в аэропорт!
Тем не менее, весь персонал был вежливым и профессиональным, а команда клубного лаунджа заставила нас почувствовать себя исключительно желанными гостями. Из клубного лаунджа здесь открываются особенно впечатляющие виды, здесь можно заказать еду и напитки.
Мы без колебаний забронируем здесь еще одно проживание, если нам посчастливится отправиться в Сингапур. Спасибо, Шон и команда!
20
nmp08
Дата отзыва: 11 мая 2020
Снимаю шляпу перед командой сингапурского отеля Shangri - la за то, что сделали День матери таким особенным. Команда просто преуспела в том, что считается одним из самых тяжелых условий работы в индустрии гостеприимства. . . Полдник в честь Дня матери - чайный пакет был просто превосходным и сделал день по-настоящему особенным. Особый звонок Сумику за его помощь в том, чтобы сделать это возможным, но всем в Шангри-ла - спасибо! !
20
Imirish
Дата отзыва: 03 мая 2020
Мы с мужем, 9-летней дочерью останавливались здесь в канун Нового года. Отель ПРЕКРАСНЫЙ. Каждый человек, который там работает, заставлял нас чувствовать себя особенными, ценными и делал все возможное, чтобы наше пребывание было наилучшим. Каждый наш запрос был выполнен. Хотя детская площадка под открытым небом находилась в стадии строительства, персонал отеля позаботился о том, чтобы бассейн был переполнен помощью, куда бы вы ни повернулись. Бассейн был чистым, а шезлонги и полотенца были самыми удобными, которые я когда-либо испытывал. Наша одежда была забрана третьей стороной, и консьерж позаботился обо всем и позаботился о том, чтобы нашу одежду принесли в нашу комнату. У нас было обслуживание номеров несколько раз, и это было так вкусно и красиво, как если бы мы сидели в одном из ресторанов. Мы ели в Водопаде несколько ночей, и каждый раз ели восхитительную еду. Наш номер был просторным, и в нем были все необходимые удобства. Изюминкой нашего пребывания должна была быть встреча с PRABA. Он был нашим официантом в первую ночь, когда мы приехали в Шангрилу. Он был необычным молодым человеком и заслуживает особого внимания за свои фантастические навыки обслуживания клиентов. Мы говорили о возвращении в Сингапур, просто чтобы остаться в Шангриле хотя бы 1000 раз. Скрещенные пальцы!
20
andynjane
Дата отзыва: 29 апреля 2020
Перешел в этот прекрасный отель из крайне разочаровывающего Rasa Sentosa, и между ними нет абсолютно никакого сравнения.
С того момента, как мы приехали, и нам был предоставлен такой фантастический прием и потрясающий номер от прекрасной Сери, наше пребывание здесь было абсолютно превосходным. Фактически, на протяжении всего нашего пребывания вся команда на стойке регистрации была очень полезной и была выдающейся во всем.
Нам дали угловой номер на восьмом этаже садового крыла, и мы не можем рекомендовать его выше - определенно один из лучших номеров, которые у нас когда-либо были. Принесенные нам шоколад и торт стали прекрасным сюрпризом и были очень оценены.
Атмосфера во всем отеле излучает качество, спокойствие и расслабление.
Мы дважды ели в ресторане Italian Waterfall в отеле, и оба блюда были хорошими, и большое спасибо Полу, который хорошо о нас заботился.
Мы остались очень рано в новом году, и вокруг все еще было очень много отдыхающих семей с бассейном, полным маленьких детей, но за ними хорошо следили, и было много персонала, чтобы гарантировать, что все еще будет приятная атмосфера для всех.
20
ANGELA
Дата отзыва: 25 апреля 2020
очень хороший отель в пригороде Сингапура. наш номер был достаточно большим, персонал был очень, очень хорошим, отель был очень чистым, очень хороший выбор на 2 ночи в Сингапуре перед вылетом. Единственное, что нужно знать, это то, что это семейный отель, где повсюду были дети и семьи, особенно в зале для завтраков и у бассейна
20
Kumari M
Дата отзыва: 21 апреля 2020
Мы останавливались здесь на 4 ночи, и у нас было замечательное пребывание. В этом красивом отеле есть прекрасные рестораны, бары, зоны отдыха и приветливый персонал.
Клуб Horizon был превосходным, и обслуживание было исключительным. Мы наслаждались вечерними канапе Horizon Club. Еда и напитки были отличного качества. Мы хотели бы вернуться снова!
20
Inspiration646467
Дата отзыва: 13 апреля 2020
Впервые побывав в Гонконге и Вьетнаме, мы с женой закончили наш отпуск 4 днями в Сингапуре.
Наши агенты Travel Bag (Alton) порекомендовали нам остановиться в отеле Shangri - La, но в их элитном и более эксклюзивном крыле Valley. Это был отличный выбор! Качество номеров, обслуживание, удобства и, конечно же, замечательный персонал сделали это пребывание совершенно незабываемым. Персонал был полностью сдержанным, но всегда услужливым.
Для них не было ничего слишком сложного, чтобы посоветовать, устроить или помочь.
Комнаты были безупречными, как и их огороженные сады!
Сингапур - удивительный, чистый, безопасный и динамичный город, и мы вернемся, когда кризис закончится.
Абсолютно никаких сомнений в том, где мы остановимся!
Спасибо Shangri - La Valley Wing за то, что вы так радушно приняли нас.
12
sakura27
Дата отзыва: 07 апреля 2020
Замечательный отель, но не 5 - звездочный сервис. Персонал не знал, что они делают, нас не проинформировали ни об удобствах, ни о том, как добраться до номера. Получил грубо "поправку" заказчиком обслуживания номеров, когда произносит обычную иностранную еду, подчеркивая свое невежество.
20
Ong Su Ying
Дата отзыва: 06 апреля 2020
Мое 14-дневное пребывание дома в Шангри - Ла - такое восхитительное и замечательное впечатление, несмотря на строгие условия. Это почти как дома, и я очень ценю всю доброту и отличный сервис, который ваша команда оказала мне.
Особая благодарность Андреасу, который помог мне без проблем зарегистрироваться на улице 21 марта, и это было очень приятно. , особенно после 13 часов полета. Команда консьержей тоже очень услужлива, всегда такая веселая и интересная. Обслуживание номеров отличное, особенно мисс Фарах, которая всегда принимает мой заказ, и она очень эффективная и дружелюбная.
Обслуживание клиентов было таким прекрасным даже до самого конца, когда мистер Овен отправил меня к моей машине. Это действительно замечательно, и я очень благодарен за то, что остановился в вашем отеле. Слава Богу.
Команда обслуживания гостей всегда готова помочь и позаботиться о моих потребностях. Я также благодарен г-же Курай Шайа и Джеку.
Номер Garden Wing великолепен с балконом (для свежего воздуха) и красивыми цветами. . , такое лечебное и успокаивающее, когда нужно оставаться в комнате почти 15 дней. Он тихий, уединенный и при этом не создает ощущения изолированности. Номер тоже уютный и просторный. Спасибо за обновление. . Я очень ценю это.
Моя любимая еда в номер - это сатай, курица по-хайнаньски, рис, лапша вонтон, говяжья каша наси горенг и шанг-палас.
Я с нетерпением жду возможности снова остановиться в этом отеле. . когда все успокаивается. Еще раз спасибо за то, что сделали мое пребывание таким восхитительным. Гость из номера 578
20
Vincentchew4059
Дата отзыва: 05 апреля 2020
Фантастический отель, расположенный среди 15 акров тропических ландшафтных садов. Очень близко к Орчард-роуд. Отличное обслуживание клиентов. Номер чистый, красивый и просторный. Сильный сигнал Wi-Fi в комнате без проблем с входом в систему. Очень удобный матрас и подушка. Туалетные принадлежности высшего качества. Особый привет персоналу по обслуживанию клиентов, Хафизу, который приложил все усилия, чтобы сделать наше пребывание приятным. Спасибо! Настоятельно рекомендуется!
20
Bryaan Lea
Дата отзыва: 04 апреля 2020
Нас встретили приветливой атмосферой даже
в этот период CV 19.
Останавливались в семейном номере на 3 д 2 н.
Был продолжен игровой пакет, а также один для участников золотых кругов.
До самого конца мы оставались на уровне 7.
Номер был чистым и просторным, с отдельным балконом, где у нас было обслуживание номеров.
Идеально подходит для семьи с детьми. Мы привезли нашу дочь и прекрасно провели время в бассейне.
Еда в The Line и так была хорошей. Завтрак "шведский стол" тоже был фантастическим.
Рекомендую всем, кто хочет немного отдохнуть! :)
20
Lu Chia Ying
Дата отзыва: 30 марта 2020
Все просто идеально. Особая благодарность шеф-повару Даниэле, Деррику, Кальвину, Джону и г-ну Андреано. Настоятельно рекомендую отведать блюда местной итальянской кухни. Прекрасный вариант для любого случая, например для посиделок.
20
momandktravel
Дата отзыва: 30 марта 2020
Обожаю этот отель! Все здесь такие милые и отзывчивые. У меня был номер в садовом крыле, который я очень рекомендую, потому что у меня была прекрасная терраса. Однажды ночью у нас было обслуживание номеров, и это было так хорошо. Завтрак восхитительный. Обычно я не люблю буфеты, но этот был отличным. Отель находится в красивом районе, и вы можете дойти пешком до многих мест от отеля. Я ходил по магазинам и в ботанический сад. Вестибюль действительно красивый. Моя кровать была такой удобной, ванная была хорошей, и в комнате было много места для хранения вещей. Единственный недостаток отеля - это то, что бассейн был полон кричащих детей, а обслуживание в бассейне практически не существовало. Мне пришлось кого-то остановить, чтобы заказать выпивку и что-нибудь поесть.
12
Crystal
Дата отзыва: 30 марта 2020
Я действительно с нетерпением ждал возможности вернуться в наш любимый отель для ночлега в городе, когда мы зарегистрировались на 4 ночи в крыле Valley (для поддержки местного туризма, поскольку все наши рейсы были остановлены), но, к сожалению, это было удручающе. начни здесь. Я прихожу в ночь на 4 и буду выезжать завтра, но до сих пор ничего не изменило мое мнение о том, чтобы когда-либо возвращаться снова. О многом говорит, так как это наше третье или четвертое пребывание в Valley Wing, и мы любили возвращаться в гостеприимную атмосферу и отличную команду.
Наша регистрация была буквально двумя параллельными разговорами. Не было ни попытки понять мой вопрос, ни срочности предложить решение. Также не было предложено никаких извинений за то, что я получил 2 противоречивых информации от группы бронирования. Я позвонил в отдел бронирования до бронирования моего пребывания, и они сказали мне, что будет бесплатный ранний заезд в 12 часов и поздний выезд в 15 часов.
Однако после того, как мое бронирование было подтверждено, я получил еще одно электронное письмо, в котором говорилось, что вместо этого я получу поздний выезд в 14:00. Не зная, какой из них следовать, я хотел прояснить эту ситуацию с вашей стойкой регистрации во время регистрации, и вместо того, чтобы сначала извиниться за путаницу, собираясь проверить это, он ответил нам: «Ну, обычное время выезда - 12 часов. вечера. Если вы хотите поздний выезд, нам нужно будет посмотреть. ”
Просто. . . Вау.
Понимаете, я не просила поздний выезд. Это было частью пакета, который я заказал. Все, что я хотел сделать, это уточнить, поскольку ваша команда по бронированию предложила другую информацию. И, возможно, я бы смирился с таким ответом, если бы заселился в 3-звездочный бизнес-отель, но никогда не ожидал, что это будет моим приемом в VW. И, как участник GC, я, конечно, попробую попросить номер более высокой категории. Он сказал, что свяжется с начальством и свяжется с нами, но прошло 4 дня, и я даже не слышал «Извини, мм, я пытался спросить тебя, но это было невозможно. «Мы просто испытывали удачу, было бы неплохо сказать нам, что это не сработало, но не так хорошо говорить гостям, что вы вернетесь к ним, а потом - ничего.
Может быть, ситуация с covid заставила сотрудников беспокоиться о своей занятости или просто дома плохо (просто предположение), но похоже, что у большинства из них отключен «выключатель гостеприимства», за исключением Шамелы из холла в вестибюле, которая была единственной, у кого всегда была улыбка, и она горела желанием прийти и обслужить нас, когда заметила нас. Другой персонал уходит вдаль, делая вид, что не видит нас, или готов обслуживать только пожилых гостей, а не только двух молодых на вид гостей. Впервые в VW мы испытываем такое неприятное чувство, когда мы полностью игнорировались, когда мы улыбались и вежливо кивали проходящим мимо сотрудникам. Не совсем оправился от шока от состояния службы. Тем из вас, кто читает это и выбирает отель, если вам меньше 45 лет или вы выглядите молодо, вам может не понравиться ощущение, что вас здесь постоянно не замечают.
Послеобеденный чай и сервизы для канапе - лишь тень былой славы, а особые запросы во время завтрака были отклонены с пометкой: «Этого нет в меню, и мы не можем удовлетворить запрос из-за низкой заполняемости». Мне подавали тот же самый набор послеобеденного чая и канапе в течение последних 4 дней, и хотя я понимаю проблемы, с которыми сталкивается бизнес, и необходимость сокращения расходов, но, честно говоря, стоимость моих номеров не сильно отличается от когда не было коронавируса. Особая благодарность Шамеле, предложившей поварам приготовить нам другой бутерброд во время послеобеденного чая, и вашему вниманию к деталям. Вы были изюминкой нашего мрачного пребывания. Единственное другое дружелюбное лицо, которое мы надеялись увидеть, застряло в Малайзии и не смогло вернуться к работе (я думаю, его зовут Раджа?), Но вы были замечательны. Спасибо, Шамела.
Еда, подаваемая в The Line, как всегда посредственная и разочаровывающая, но так было уже много лет, поэтому неудивительно. Тем не менее, им нужно приложить немного больше усилий для социального дистанцирования, потому что все еще есть столы, сидящие рядом. Когда мы попросили более тихий стол с меньшим количеством посетителей вокруг нас, я почувствовал разочарование персонала. Я действительно вижу, что ресторан выглядит недостаточно укомплектованным, и они, вероятно, недовольны любыми дополнительными просьбами на данном этапе.
Обслуживание в номерах было почти отвратительным. Изначально я собирался пропустить фуршеты из-за беспокойства, что еда выложена на открытом воздухе среди этого Covid 19, но еда в номер была настолько плохой, что я не мог заставить себя заказать еще. Смотрите фото для их исполнения на Pho. Он идет с сомнительными овощами, очень сухой курицей, без листьев мяты и ничего подобного Фо.
Уборка была в полном беспорядке. Мне придется перезвонить после того, как они «приберут», потому что кофе не доливают, мыло не доливают, а мой двухдневный бокал для вина стоит на столе в неопрятном виде. Выкидывали мои домашние тапочки и не оставляли новых,
Я вернусь в пятый раз? Я очень в этом сомневаюсь.
Крыло Valley определенно утратило свою магию.
20
LRay
Дата отзыва: 28 марта 2020
Проверяли температуру с учетом мер предосторожности по COVID - 19: прием, CHI SPA, The Line
ПРИЕМ - г-н Андреас
Отлично и профессионально решает все наши проблемы.
Наблюдал за моим недомоганием и продлил оплату для комфортного отдыха.
CHI SPA - г-жа Чона и г-жа Винни
Очень профессиональный и отличный массаж спины и шеи.
Веселые большие улыбки
Мистер Тамил - С помощью и безопасно доставили в нашу комнату заказанный мне букет цветов на нашу годовщину.
ЛИНИЯ - г-жа Сира, г-жа Нау
Очень приветливые и веселые улыбки, внимательные.
Отличная атмосфера для начала дня и завтрака.
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР - г-жа Ева
Я хочу проверить свое АД из-за внезапного головокружения.
Fast профессионально позаботился о моем беспокойстве относительно наличия у них оборудования для измерения крови.
EMAIL - г-жа Ли (советник по путешествиям и бронированию) и г-н / г-жа Кви (директор по бронированию)
Хорошо скоординированный и организованный наш пакет, повышение категории номера с учетом трансфера от их дочерней компании Shangri - la Resorts sentosa
Ответили на наши вопросы и ответили профессионально по электронной почте
Отличный пакет: 24-часовой отдых на острове
• 24-часовое пребывание (выезд во время регистрации заезда)
• Бесплатное предоставление номера более высокой категории до номера Garden Wing Pool View.
• Завтрак «шведский стол» для 2 взрослых в ресторане The Line
• ваучер на питание в размере 50 сингапурских долларов
• Бутылка шампанского, клубника и печенье
• Расслабляющая спа-процедура: 60-минутный массаж спины и шеи для снятия напряжения для двоих.
Рекомендуем и вернемся снова, чтобы отпраздновать дни рождения и юбилеи
Посмотрите это на Tripadvisor: https://www.tripadvisor.co.uk/ShowUserReviews-g294265-d302109-r662723695-Shangri_La_Hotel_Singapore-Singapore.html
20
That guy from Wellington
Дата отзыва: 28 марта 2020
Расположение идеальное, очень близко к торговым центрам и ресторанам. Очень услужливый и любезный. Мы чувствовали себя желанными гостями. Мне нравится, как в вестибюле с потолка свисает скульптура птицы. Завтрак был восхитительным, определенно рекомендую попробовать!
20
irina
Дата отзыва: 27 января 2020
Мы частые клиенты Розовой веранды. Всегда очень приятный опыт. Команда отличная. в частности, Лина и Шелли всегда заставляют клиентов чувствовать себя желанными и уникальными. Спасибо, дамы!
Еда тоже очень хорошая. Шеф-повар г-н Ганесан, Кай и их команда творят чудеса на кухне и заботятся о всех.
Доктор гвидо
20
Mohamed V
Дата отзыва: 26 января 2020
Вау вау вау!
Это лучшее, что я когда-либо испытывал!
От регистрации до номеров, персонала, особенно Рохана в салоне горизонта. Это было слишком хорошо!
Мы были там на новый год и провели там канун нового года! Боже мой! сотрудники были так удивительны!
Завтрак и еда в доме была исключительно хорошей!
16
Willy C
Дата отзыва: 25 января 2020
Услуги отеля и персонал замечательные. Но сделать предварительный заказ на семинар для иностранных гостей оказалось не так гладко, как я ожидал. Я выбрал Shangri La, основываясь на своем прошлом опыте пребывания в нем, и был разочарован стандартом системы бронирования, в который мне пришлось вмешиваться от имени моих зарубежных гостей. Я предполагал, что как только будет назначен специальный код бронирования, все мои гости смогут делать свои собственные бронирования. К сожалению, на этом пути были икоты, и я смутился, сообщив им, что это один из лучших в Сингапуре. К счастью, когда все пришли, семинар прошел хорошо.
20
AnnakTU
Дата отзыва: 23 января 2020
Этот отель расположен в центре Сингапура, но он окружен зеленью, которую вы, как правило, забудете. Это превосходный отель, очень корпоративный, но в нем есть крыло, более подходящее для отдыхающих. Номера просторные и современные по дизайну, все современные удобства, как вы можете ожидать. Отличная ванная комната с душевой кабиной и ванной. Завтрак фантастический, вы можете в значительной степени съесть свой путь по всему миру. Тренажерный зал хорошего размера для спортивного зала отеля, а в спа-салоне есть несколько процедурных кабинетов. Есть много отличных конференц-залов и частных ресторанов. Сервис исключительный, дружелюбный и внимательный в любое время. Я очень рекомендую этот отель во время пребывания в Сингапуре по делам или на отдыхе.
20
Draghignazzo
Дата отзыва: 21 января 2020
Так как мы прибыли к входной двери, пока мы не ушли. , , все было идеально.
Даже у нас была очень маленькая проблема с комнатой, мы получили компенсацию до самого высокого удовлетворения.
Номера высшего класса. Атмосфера в вестибюлях, ресторанах и почти везде самая лучшая.
Особое упоминание о садах, которые безупречны.
Бассейн идеален, также как и тренажерный зал, который хорошо оборудован.
20
Hk Neo
Дата отзыва: 24 июля 2019
Мы вернулись в наш любимый отель отдыха снова! Очень повезло и благодарно, что у нас есть бесплатное повышение категории до номера Deluxe Wing Deluxe. Комната просторная, красивая, хорошо оборудованная и чистая. У нас было очень комфортное и счастливое пребывание, и это все благодаря персоналу отеля, особенно Джебу, за их быстрые действия и внимательность. Это пребывание было идеальным для дня рождения моей жены и нашей предстоящей 10-летней годовщины знакомства. Мы с нетерпением ждем нашего следующего отпуска в отеле!
20
Ian
Дата отзыва: 24 июля 2019
Очень счастлив, хотя это наше первое пребывание в этом чудесном отеле. Номер просторный, кровать удобная. Расположение идеальное. Хорошее расстояние пешком до сада. Услуги замечательные. Услуги отличные. Хочу особо упомянуть высокого швейцара, которого мы забыли получить его имя. он делает отличную работу. Еще один персонал, достойный упоминания, - это Питер из фойе, который всегда такой веселый, дружелюбный и услужливый. Просто хочу поблагодарить их.
20
Anngfield
Дата отзыва: 24 июля 2019
Приятно быть в этом чудесном отеле. Комната была просторная и удобная. Еда - одна из лучших. Сервис, несомненно, превосходен. Не пожалеете, выбрав этот более 5-звездочный отель. Хотел бы особо упомянуть Джонни из консьержа, который был чрезвычайно полезным. Питер из вестибюля был еще одним неординарным джентльменом, который отвечал всем нашим потребностям. Оба заслуживают похвалы. Мы скоро вернемся.
20
Arinnanda
Дата отзыва: 23 июля 2019
Мы остановились в отеле в начале мая с моей женой.
Отель находится рядом с Орчард-роуд, которая очень активна и быстро доставит вас в центр города. , ,
Бассейн действительно расслабляет, мы были действительно поражены внезапной сменой погоды и проливным дождем во время нашего пребывания. , ,
Мы надеемся скоро вернуться. ,
20
ramonray
Дата отзыва: 23 июля 2019
Отель Shangri - La удивителен. ПЕРСОНАЛ - лучший. От Балы, которая приветствовала нас с теплой улыбкой у двери, до знающего монгольского костюмированного воина, это было абсолютным удовольствием, когда каждое утро встречали искренне улыбающиеся сотрудники ресторана Lime. Я не помню ИМЯ молодой леди, которая встречала нас каждое утро, но я помню ее улыбку. У некоторых сотрудников был костюм / юбка (в американском стиле), но у этого был наушник и синяя рубашка (без костюма). Пожалуйста, передайте им мои поздравления. Нас встретили и помогли сотрудники стойки регистрации, и сок, который мы получили по прибытии, был прекрасным. БЛАГОДАРЮ ВАС.
20
962craig
Дата отзыва: 23 июля 2019
На прошлой неделе мы с женой провели трехдневную остановку из Амстердама в Мельбурн.
Садовые комнаты самые лучшие, вместительные, хороший балкон, с видом на бассейн. вот
Все сотрудники 10 из 10, любят кофе в бегах в фойе, отличный китайский ресторан, единственное, что мне показалось немного сложным, это огромный ресторан для завтрака на нижнем этаже, огромный выбор, не интернет или персональный.
За прошедшие годы опробовал как минимум 10 других отелей в Сингапуре, а теперь возвращаюсь в Шанхай.
20
Kirsty M
Дата отзыва: 23 июля 2019
Мы были в восторге от сервиса от начала до конца. Мы выплеснули и потратили 130 SGD на услугу трансфера после того, как мы прибыли из ночного рейса из Лондона. Это были хорошо потраченные деньги (после полета с близнецами 3 года). Эта услуга включает в себя встречу с самолетом. Затем нам помогли с нашими 12 предметами багажа и сопроводили до нашего транспорта. Когда мы прибыли в отель Shangri - La, там было несколько сотрудников, ожидающих нашего прибытия. Наши мозги были очень расплывчатыми, поэтому мы оказали такую исключительную услугу, включая двух мягких игрушечных белок для наших дочерей и проведение проверки в нашей комнате. На этом во время пребывания было отлично. В садовой комнате на уровне 3 на самом деле была трава, на которой девочки могли играть. Мы использовали раскладную кровать и могли спокойно спать четыре чел. (2 взрослых, 2 детей). Первые 24 часа, приспосабливающиеся к разнице часовых поясов, видели, что мы максимально использовали обслуживание номеров (к сожалению, мы пропустили завтрак, который заканчивается в 10:30 утра). Все идеально. Нам очень понравился бассейн. Он рос на нас каждый день (но согласитесь, что другие отзывы спасателей могут быть немного суровыми). Я был в восторге, увидев белку возле бассейна на дереве в наш первый день. Сады и дикая природа в Шангри-Ла были для нас большой выгодой. Наблюдать за маленькими и большими черепахами в водоемах было потрясающе. И замечать лягушек в маленькие часы было действительно здорово. Сингапур удивителен своей флорой и фауной, и это прекрасно видно в отеле. Отель был очень занят, почти на полную мощность, я считаю, во время нашего пребывания. Но персонал, казалось, справился. Если утром была очередь за столиком на завтрак, это не занимало много времени. Когда мы наконец добрались до Buds (детская игровая площадка), мы были на небесах. Ей всего два года, поэтому оборудование довольно классное. Нашим девочкам понравились все мероприятия в помещении. Особенно грязная комната, где они должны рисовать на стенах. , И когда свет был выключен, все светилось в темноте. Я был рад, что уже заплатил за наш доступ к Buds (28 долларов США в качестве гостя отеля - 3 часа), когда мы обнаружили, что вам также необходимо заплатить за доступ к детской игровой площадке на открытом воздухе (на фотографиях та, на которой изображен корабль и аквапарк). Мы с нетерпением ждали использования этого средства и были удивлены, что нам пришлось заплатить. Но это не имело особого значения, потому что вместе мы получили такую большую ценность и от внутреннего пространства. Мы все любили открытый аквапарк. Еще одна интересная вещь о Шангри-Ла - мы постучали в дверь и спросили, нужны ли нам дополнительные полотенца или вода каждый день. Как это круто. Комната была очень просторная и куча складских помещений. Ко второй ночи, чтобы сэкономить деньги, я отправился в путешествие с Grab (эквивалент Uber просто загрузите приложение на свой телефон) в ближайший супермаркет, который назывался «холодное хранение» (подумайте о 6 SGD, чтобы добраться туда). Я вернулся с очень большой и тяжелой сумкой из супермаркета. Один персонал нес его для меня всю дорогу до моей комнаты. Так благодарен! Близко ко времени выезда я позвонил на прием с несколькими запросами. Ничто не было слишком большим или маленьким, чтобы они могли помочь. Невероятно эффективный , И, путешествуя предыдущие две недели или около того, мы стали ожидать ошибок (даже в самых лучших отелях), но их не было. Каждое блюдо, которое мы ели, соответствовало превосходным стандартам, и мы думали, что детское меню было и здоровым, и привлекательным для наших детей. Мне понравился мой завтрак. Наконец, я очень рекомендую кулинарные уроки в 9 часов. 30 утра или 3. 30 вечера для детей. Шеф-кондитер в доме (с обслуживающим персоналом) проводит эти короткие сессии. Где дети украшают кексы и тому подобное. Это бесплатное мероприятие доступно для всех гостей отеля. Нашим девочкам так понравилось, что они делали это дважды. Самое дорогое жилье, к которому мы относились на сегодняшний день. Но так стоит. Выдающийся Шангри - Ла! Надеемся, что мы можем позволить себе ваши семейные номера при нашем следующем посещении (Buds бесплатно с этими номерами). Приветствия от счастливых клиентов из Новой Зеландии
20
Francesco S
Дата отзыва: 23 июля 2019
действительно отличная атмосфера. Отличный завтрак с большим количеством хороших вариантов. Люди действительно добрые, и они всегда заботятся о тебе, интересно, было утро, когда на завтрак стояла очередь, и они подавали напиток, чтобы убить время. Комната чистая и обслуживание лимузинов действительно отличное.
20
Gladys T
Дата отзыва: 23 июля 2019
Подходит для семьи с маленькими детьми, с крытой и открытой игровой группой, в сочетании с различными мероприятиями, такими как выпечка, рассказывание историй и поиск сокровищ мы также любим красивое окружение.
20
Ali M
Дата отзыва: 23 июля 2019
Мы останавливались здесь на 3 дня в рамках нашего медового месяца. Какой фантастический отдых у нас был. С того момента, как мы прибыли, и до отъезда, мы чувствовали, что к нам относятся как к королевской семье. Это было главное, что выделялось для нас - хотя мы не были в командировке, мы действительно чувствовали, что персонал относился к нам одинаково ко всем остальным. Это редко можно встретить во многих отелях, которые четко знают, кто из их клиентов платит самую высокую цену! Персонал отеля - заслуга отеля, который заставляет нас чувствовать себя особенными! Мы ели в Origins, который был превосходным, и я отдельно рассмотрел. Мы также думали, что завтрак был очень хорошим и большим выбором. Наш номер был прекрасным и был явно недавно отремонтирован на высоком уровне. Нам очень понравилось расположение и понравилось гулять до сада. В целом, фантастический отдых, и мы очень рекомендуем.
20
Svetlana K
Дата отзыва: 05 июля 2019
Мы останавливались в этом отеле в конце июня на 4 ночи . Все прекрасно!!! Придраться не к чему 😉.Комнаты идеально чистые, работники отеля прошли хорошое обучение и на все ваши вопросы ответят и помогут , очень вежливые . А завтраки !!!! 😋 советую
20
Юлия Ш
Дата отзыва: 05 июня 2019
Отличный отель, в самом конце Орчард роуд, в лобби люстра огромная! Роскошная! Завтраки в такой хай@тек столовой, прям очень необычно! Отель стоит своих денег, однозначно! Персонал вышколенный, вежливый. Метро далековато идти, но этот отель не про метро:))) только такси люкс, только водитель
8
Mariaeugeniakunco
Дата отзыва: 27 апреля 2019
Я ожидал чего-то впечатляющего, но это действительно не так хорошо, может быть, для детей, короткая поездка, но ничего особенного.
12
alexfare
Дата отзыва: 07 апреля 2019
забронировали отель. номер заказали с видом на сад, хотели именно его из-за зелени. при бронировании указали, чтобы подготовили номер к 16.00, хотели после 20 часового перелета с пересадкой быстро заселиться и успеть сходить в сад орхидей. по прилету нам дают номер в башне, который конечно больше, но в небоскребе мы планировали пожить в марина бэй. в итоге тот номер, который мы просили нам дали, но он совершенно не был готов и пока нам его готовили, мы потеряли столько времени, что не успели в сад орхидей.
день второй был омрачен официантом на ужине, который не мог понять, что суп надо подать после салата и не знала объемов напитков. суп в итоге принесла вместе с салатом.
20
elenakoltyrina
Дата отзыва: 31 марта 2019
Отличное расположение , в тихом ,утопающем в зелени месте, по территории много разных птиц и животных.
Утром,когда выходишь из номера испытываешь такое блаженство. Отличный СПА. Дружелюбный персонал , хорошие завтраки. На острове есть что посмотреть.
20
bubbles180
Дата отзыва: 07 марта 2019
Прекрасный отель с обслуживанием высшего класса. Еда дорогая, но вкусная. Получите почасовой трансфер на автобусе, чтобы спасти прогулку до ближайшей станции метро Orchard. Бассейн великолепный, но пораньше, чтобы обеспечить шезлонг с зонтиком.
20
PaulW
Дата отзыва: 07 марта 2019
Я всегда спрашиваю себя, останусь ли я в отеле снова? С Шанг Ри Ла я не только остановлюсь здесь снова, я буду путешествовать только, чтобы остаться там! Уровень обслуживания и искреннее дружелюбие всего персонала превосходны, и они являются заслугой в отеле и Сингапуре.
Мы остались в крыле Horizon и имели доступ к залу там, который стоит затрат.
Спасибо всем сотрудникам отеля Shang Ri La и особенно в салоне Horizon.
20
vegas rocks
Дата отзыва: 07 марта 2019
Нам понравилось все в отеле, сервисе, завтраке "шведский стол", консьерж-сервисе и одном из самых красивых номеров и ванных комнат. Мы хотели бы вернуться в любое время. Мы были с Круизами Silversea, которые забронировали отель. У нас есть набор на уровне бального зала для регистрации в нашей группе, что очень эффективно ускорило процесс регистрации. Весь курорт был в только что построенном идеальном состоянии и современном. Каждый сотрудник предоставил замечательный сервис.
20
The Dancing Hotel Inspector
Дата отзыва: 06 марта 2019
Этот отель - все, что вы ожидаете от 5-звездочного курорта. По прибытии в отель, когда такси остановилось, вас встречает швейцар в национальном костюме, который вынимает ваши вещи из такси еще до того, как вы выйдете. При регистрации вас встречает освежающий стакан охлажденного фруктового сока. Номера просторные и хорошо обставлены. Здесь есть все, что вам нужно: от напитков, закусок, места для гардероба, розеток до халатов и тапочек.
Бассейн и сады - это восхищение, и их сад Орхидей обязательно нужно увидеть. Наряду со спа-салоном и тренажерным залом, в них также есть удобства для детей. Я люблю ежедневные семинары, которые они проводят для детей, чтобы они делали пироги с поварами, отличная идея.
Ежедневно курсирует бесплатный автобус до главного торгового района Орчард-роуд, что очень удобно и хорошо работает. Оттуда вы можете получить их MRT, куда вы хотите пойти, что легко использовать для перемещения по Сингапуру.
Сингапур такой пышный и зеленый, что является отличным убежищем от загрязнения других застроенных городов. Обязательно вернусь.
20
Irina
Дата отзыва: 24 декабря 2018
Отель расположен совсем рядом с центральной торговой улицей, но чувствуешь себя как в оазисе. Тишина, чистый воздух, вся территория в цветах. Есть хороший большой бассейн с зоной джакузи. Номера очень удобные, косметические принадлежности фирмы Локситан. Персонал невероятно дружелюбный и приветливый. Вкуснейшие завтраки.
20
Relax62346902834
Дата отзыва: 02 ноября 2018
Отель супер, стафф обалденный! Встретели, заселили, носят на руках, практически! Особенно парень на ресепшене понравился, зовут Питер(Peter), если есть вопросы, всегда можно к нему обратиться! Поможет! Всем рекомндую этот отель, еда, напитки, обслуживание... И, да, Питер всегда поможет!
16
Светлана L
Дата отзыва: 16 сентября 2018
1. Расположение отеля не очень удобное для осмотра достопримечательностей острова Сентоза- нужно либо использовать городские автобусы, либо идти пешком около 20-25 минут, либо брать такси. Заказать такси помогут сотрудники отеля.
2. В ресторане прохладно, нужно обязательно иметь кофту. Совершенно непонятно, что мешает повысить температуру кондиционера на пару градусов.
3. Ресторан отеля комфортен и просторен, имеет 3 зала. Однако персонал рассаживает гостей на ужин , не учитывая то, что некоторые гости хотели бы поесть в тишине , в удалении от шума и криков чужих детей. Но если Вы напоминаете об этом, то можете выбрать более удобное место .
4. В целом, отель оставляет приятное впечатление. Здесь есть и прачечная самообслуживания, номера чистые и просторные. Рекомендую отель.
16
The King L
Дата отзыва: 03 сентября 2018
Остался здесь после того, как покинул Бали рано из-за землетрясения, поэтому действительно с нетерпением ждал серьезной роскоши и побаловать себя. , , , должны сказать, что при приходе в вестибюль есть куст активности и атмосферы, очень со вкусом оформленный и, конечно же, дает вам возможность для следующего. , , , или нет.
По прибытии после двухдневного путешествия мы спросили, можем ли мы модернизировать наши комнаты (2 комнаты), поскольку мы хотели немного пространства. , , к сожалению, нам сообщили, что этого не было. Мы пошли в наши комнаты, которые были хорошими, но не 5 * мы освежились и расслабились.
На следующее утро мы отправились на завтрак, который лучше всего можно было назвать бедлам. Он был настолько переполнен после того, как мы сидели для четверых нас, нас приветствовали «завтраки в скором времени». Приятно приветствовать, но мы пошли, чтобы позавтракать только перед тем, как вы получите шанс получить что-то, перед вами будут сняты пластинки.
Мы только что ушли и пошли по дороге в ресторан, где мы купили завтрак.
Мы должны были постоянно просить дополнительные полотенца во время нашего 4-дневного пребывания, мы собирались пообедать в китайском ресторане на территории отеля, но по прибытии было настолько ярким, что не было никакой атмосферы.
Однако мы ели в японском ресторане, который был супер, прекрасный персонал под рукой, чтобы помочь.
В целом хороший отель, не может быть лучше АБСОЛЮТНО. , , нужно выяснить завтрак и усовершенствовать его таким образом, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем, а не неудобством.
12
Joseph T
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Высокие стандартные комнаты, как обычно. Расположение не так идеально подходит для деловых путешественников, но довольно удобно для шопинга на высоких улицах, особенно не всегда легко получить такси в Сингапуре. Качество завтрака довольно неутешительно с точки зрения качества.
20
Steven Kemp
Дата отзыва: 01 сентября 2018
Топ-отель с отличной территорией рядом с КБР. Очень понравилось мое пребывание в Shangri-La во время бизнес-конференции. Завтрак был большой и наслаждался несколькими часами вокруг бассейна. Номера были высокого стандарта. Настоятельно рекомендуется.
12
parasharia
Дата отзыва: 31 августа 2018
Мы забронировали наше пребывание в Шангри-Ла еще в апреле; За 4 месяца до нашего фактического пребывания, с подтверждением смежных номеров плюс и 2 часа позднего выезда (возможно, 16:00).
Все началось очень хорошо, с теплым приемом в аэропорту, через быструю регистрацию в номере и ожидающий торт ко дню рождения из кондитерской команды для предстоящего дня рождения моей жены.
На завтрак, в то время как выбор был велик, большинство предметов буфета, которые должны были быть горячими в оба дня, были не горячими. В лучшем случае они были теплыми. Проработав неделю в собственности JW Marriott в Таиланде, где еда всегда была горячей благодаря использованию горячих плит / горелок и постоянной поставке свежеприготовленных изделий.
При регистрации мы были перевезены в однокомнатный номер плюс смежная комната; позже выяснилось, что это произошло из-за того, что в отеле нет полулюксов, которые соединяются друг с другом, несмотря на то, что в апреле Shangri-La заявила о том, что номера были выделены вместе с двухчасовой проверкой в обеих комнатах команда отеля не имела записи об этом - у меня были электронные письма, и мне было предложено направить их!).
В ночь перед отъездом нас вызвали команда оговорок и сообщили, что мы должны были проверить номер в 12 часов вечера и могли иметь меньшую (стандартную) комнату до 16:00 (нам нужно было переместить 5 человек и несколько сумм в маленькую комнату); снова, несмотря на то, что обе комнаты уже были гарантированы в 2 часа дня.
Подойдя к команде Shangri-La по этим вопросам, нам сообщили, что гость прибыл в 10 часов утра, и поэтому они нуждались в комнате в 12 часов. Только когда я показал свои электронные письма с оговорками, что первоначальное время позднего выезда было выполнено. Жаль, что мне нужно было показывать электронную почту, чтобы получить разрешение; я ожидал, что отель будет иметь всю информацию.
Мне сообщили, что оговорки не прошли через переписку; не приемлемый ответ с точки зрения клиента.
Мы забронировали наше пребывание в Shangri - La Singapore на основе отличных отзывов и нашего собственного высокого восприятия бренда - к сожалению, мы остались разочарованы общим опытом; тем более, что Джейд является участником программы Shangri-La Golden Circle.
Сказав вышеизложенное, меня впечатлили быстрые действия персонала у бассейна и ответ руководства, когда у мальчика были проблемы в бассейне. Команда менеджеров быстро прибыла в бассейн, чтобы гарантировать, что мальчик будет в безопасности и хорошо, но также быстро продемонстрирует свою благодарность спасателю.
16
jeffreyo922
Дата отзыва: 30 августа 2018
Этот отель имеет очень доброжелательный персонал и современное оформление, хотя семейные номера кажутся меньше по сравнению с другими местами, где я останавливался. Это был прекрасный опыт с красивыми чистыми номерами. Единственное, что было упущено, это то, что они не смогли найти мою электронную почту о соседних комнатах, хотя я отправил ее несколько дней назад.
20
Jackoism
Дата отзыва: 30 августа 2018
Очень хороший отель. Один из моих любимых, особенно их окружающий и интерьер, оставаясь их обычным восточным, они добавили простоту, но современные концепции. Номер большой и чистый с общей полезностью и туалетными принадлежностями. Дружелюбный портье и портье.
20
Vivek G
Дата отзыва: 29 августа 2018
Начать с регистрации было как ветер и гладкий, а детский стиль пола - один из лучших в мире, который я испытал. Они действительно сделали это хорошо и с удобствами, и комната также правильно спланирована. Завтрак оформлен. Бассейн хороший и лобби отеля просторный, персонал очень хорош.
20
Raji
Дата отзыва: 29 августа 2018
Это уже третий раз, когда я останавливался в отеле Shangri-La в Сингапуре. Все три раза я был частью собрания, которое организовано в самой гостинице. Каждый раз я наслаждался их вежливым обслуживанием, их потрясающим завтраком "шведский стол" и другими блюдами. Это идеальное место, если вы заинтересованы в шоппинге, а также много местных блюд, чтобы попробовать, если вы пройдете короткое расстояние. Я люблю их комнату с потрясающим видом, и ощущение пространства велико. В целом, большой опыт.
12
Stephanie
Дата отзыва: 29 августа 2018
Я взял моего 1-летнего ребенка, чтобы играть в Buds в прошлый понедельник 20 августа, и я был разочарован качеством обслуживания, предоставляемого персоналом там. Будучи постоянным посетителем отеля Shangri-La в Сингапуре, я привык к отличным стандартам обслуживания, предоставляемым в других местах отеля, а обслуживание в Buds далека от этого.
Произошла пара служебных неудач, когда мы попросили леди на приеме, как добраться до открытой игровой площадки, и вместо того, чтобы давать нам указания, она попросила нас подождать, пока она закончила что-то делать на своем компьютере. Затем она забыла о нас, и когда я подошла к ней снова, она попросила другого приемного персонала взять нас туда, но вместо этого нам просто дали краткое описание того, как туда добраться. Первая леди могла бы сказать нам, что сама вместо того, чтобы заставить нас ждать?
Также моя главная забота о том, что у меня было в Buds, заключается в том, что область для малышей должна быть предназначена для детей в возрасте до 4 лет, однако порой старшие дети бегали и играли в районе, который определенно опасен для маленьких детей и малышей, играющих в время. Не говоря уже о том, что мой ребенок играл в яме для мячей в зоне малыша, один из старших детей бросил огромный блок пены, который едва промахнулся. Учитывая, что Buds должны быть безопасной и безопасной средой для детей, чтобы играть, должен быть персонал вокруг, чтобы убедиться, что старшие дети не бродят в зону малыша, где они могут потенциально вызвать несчастные случаи.
Кроме того, как крытая, так и открытая игровая площадка - отличное место для детей, где можно поиграть с множеством развлечений.
20
TheTravelTailor
Дата отзыва: 29 августа 2018
Так много Шангри Ла, так мало времени.
Я был почти 25 Шангри Ла в мире, и это не разочаровывает.
Отличное расположение, конечно
Стандартные удобства Shangri La
Конечно, запах Шангри Ла уводит тебя
20
JeffandNiki
Дата отзыва: 27 августа 2018
Мой муж и я провели 4 ночи в городском номере с видом в Крыле Gardem. Регистрация прошла дружелюбно и легко. Отель был красивым. Наш номер был настолько удобным, просторным и тихим. Персонал всегда был внимателен, приветлив и осведомлен. Приятная деталь была, когда моим вечером дня рождения меня поприветствовали клерк, который принес мне красиво упакованное мини-пирожное с подписанной картой! Вау, какое внимание к деталям - мы никогда не упомянули, что мой день рождения. Очень трогательный. Рестораны и стоимость бассейна были превосходны. Небольшое расстояние до Orchard Road и легко поймать такси куда угодно. Мы получили членство с Shangri-La, основываясь на этот раз, и хотим попробовать их гостиницах по всему миру как наш фаворит. Спасибо за замечательное время.
20
servation
Дата отзыва: 27 августа 2018
Останавливались всю неделю по работе в красивейшем, недавно отремонтированном Крыле Башни - убедитесь, что вы получите номер в этом районе отеля. Обслуживание, великолепный и Клуб и пейзажи, стоит дополнительных долларов $для доступа. Не пользовался бассейном хотя бы высоко оценил превосходных тренажерный зал, что в наши дни редкость на курортах.
20
ajourneyman
Дата отзыва: 27 августа 2018
Плюсы:Недавно отремонтированный (не полный - на) номера башни. (Но один из небольших номеров, которые мне доводилось встречать в Сингапуре, и я был в номере доступа клуба),Чистый, в хорошем состоянии.Старый стиль большой лобби (переменное обслуживание на стойке регистрации, некоторое привлеченное радостным внимание, некоторые нет)Отличный бассейн для детей (но не было детей некоторые услуги как горки)Видел, как достойное выглядело Клуб для детей (не использовалась)Хороший шведский стол (несколько 'тематических' ночи лучше, чем другие) Завтрак - шведский стол, также довольно жесткие.Хороший холл представительского класса. Не могу ничего сказать про качество еды / напитков слишком много, как не проводил там много времени. Однако, булочки времени послеобеденного чая были превосходны, а также другими предложениями один раз, пока мы там были.НедостаткиНекоторые упомянутые выше.Немного '-путь' от магазинов / метро так теряет некоторые удобные пункты.В большинстве случаев нужно бесплатном автобусе (Который только каждый час ходит и делает большой Loop через к гостиничной системы отелю), чтобы добраться до главной районе Orchard или Такси, которое к счастью, недорогой.В целом, довольно хороший отель для семейного отдыха, но с некоторыми проблемами.
20
Tom_Lennie
Дата отзыва: 27 августа 2018
Shangri-La - La нравится. Отличные номера в крыле сада, сложно было бы улучшить обслуживание. Безупречно чистый и удобный. Персонал ожидал наши нужды и помнил наши предпочтения. Не могу думать о лучшем обслуживании нигде в Сингапуре.
20
JodieH40
Дата отзыва: 27 августа 2018
Сказочный отель!
Удивительный завтрак, который мы каждый день принимали в ресторане Waterfall, чтобы избежать толпы в The Line. Отличный сервис и отличное размещение. Мы наслаждались хорошей едой в Waterfall и в лобби-лаундже по вечерам. Моя единственная критика была бы дорогой пищей и напитками, но это Сингапур, и это 5-звездочный отель!
20
Debbie L
Дата отзыва: 27 августа 2018
Наконец, отель, который выполняет свои обещания. Мы только что провели здесь 5 ночей, и мы были потрясены. Мы остановились в Deluxe Suite в крыле долины (заплатите дополнительно, чтобы остаться в этом Крыле, вы не будете разочарованы). С того момента, как вы выходите из отеля «Наконец», который выполняет свои обещания. Мы только что провели здесь 5 ночей, и мы были потрясены. Мы остановились в Deluxe Suite в крыле долины (заплатите дополнительно, чтобы остаться в этом Крыле, вы не будете разочарованы). С того момента, как вы выходите из машины на своем собственном приеме в Valley Wing, вас подхватывает семейство Valley Wing. Регистрация осуществляется в вашей Люкс-отеле сказочным и самым опытным сотрудникам отдела бронирования. Завтрак - это карта и входит в комнату и подается в зале заседаний под внимательным и профессиональным оком Jaga и команды. Напитки доступны в зоне отдыха под внимательным и высококвалифицированным руководством Раджи, в фойе от 10. 30 утра - 10. 30 вечера все, что вы хотите, с чаем, который подается днем и Канапе вечером. Бассейн очень красивый, и Раймонд будет под рукой, чтобы найти вам зал, выложить полотенца, а также действовать как защитник жизни, когда им нужна дополнительная пара глаз. Я мог бы продолжать и продолжать, но суть заключается в том, что этот отель, очевидно, инвестировал в обслуживание, и его персонал является самым большим достоянием, я путешествовал по миру, а обслуживание и номера в Shangri - La Singapore - лучшее, что мы испытали. Утопия!
D & D
20
becky
Дата отзыва: 27 августа 2018
Серьезно удивительный отель. Персонал очень милый и дружелюбный. Красивое отличное расположение обстановку. Завтраки - потрясающие и шикарных ресторанов и удобства. Наш номер был прекрасным, и нам очень понравилось крыло сада. Спасибо за прекрасные шоколад, карту и бутылку Шираз во время нашего медового месяца. Так хорошо иметь фото также в спасибо рамы. У нас был отличный отдых, и это лучший отель, в котором мы были. Любимый Сингапур и уже пишут, когда мы можем ужасно, когда вернусь сюда снова! Спасибо за создание последние дни нашего медового месяца, очень вкусно.
20
lucyprowe
Дата отзыва: 26 августа 2018
У нас был фантастический отдых в крыле сада Shangri-La. Номера прекрасные и бассейн, и сады красивые. Мои дети оценили восхитительные завтраки особенно пончики. Есть несколько человек, которые заслуживают особого упоминания, включая милую даму, которая делает яйца на завтрак. У нее всегда улыбаются, готовила вкусные блюда для многих людей одновременно. Другой человек, который приложил особые усилия, это леди, которая взяла заказы обслуживания номеров, кто вспомнил не только имена моих детей, но и какие сочетания еды, они заказывали! Мы останавливались в этом отеле несколько раз за эти годы, и теперь это становится гораздо большим количеством отеля для семейного отдыха, который мы ценим.
12
ghodlin
Дата отзыва: 26 августа 2018
Замечательные удобства и персонал, но много проблем для оцененного страхового взноса останавливаются (500 долларов США в ночь). Тип другой комнаты, доставленное обслуживание и еда другой комнаты, и т.д. и т.д. НО САМОЙ БОЛЬШОЙ проблемой, безусловно, для меня охрана. Бассейн красивый и имеет группу детей. Есть бассейн largeadult и маленький глубокий бассейн (2. 5 м). Возле этого бассейна DEP нет забора или безопасности по краям, и дорога вокруг него ОЧЕНЬ узкая. Если бы ребенок обрушился и запаниковал, то это спасение очень трудно дали бы глушь. Моему сыну 5 лет и не могу плавать. Он почти обрушился проездом мимо этого бассейна, и я видел, что единственный lofeguard был на расстоянии 30 м с другой стороны бассейна, не в должности спасателя около глубокий бассейн.Это просто трагедия, ждущая, чтобы ремонтом. Особенно с родителями эти дня, отвлеченные сотовыми телефонами, заказав напитки, поболтать и так далее.Это 2. Потребности бассейна на 5 м нижний уровень ограждают его с огромные тяжелые воротами. Это не ответил бы правила техники безопасности во многих countrie. Будьте очень осторожны.
12
SeasideLiving33
Дата отзыва: 26 августа 2018
Мы недавно прожили 12 дней в Крыле Сада этого большого Отеля.Мы останавливались раньше в крыле Башни, несколько лет назад, мы хотели использование балкона на этот раз, и Крыло Сада предлагает это.Мы были тепло встречены и брались в наш номер, где нас зарегистрировали.Номер был достаточного размера, хорошо продуман и достаточно просторный, чтобы убрали наш номер дополнительную кровать, необходимую для ребенка.Балкон выходил на городом с достаточно приятным видом.Хотя номер был удобным, он показал следы возраста со слишком большим количеством побитой деревянными пунктами и просто общим настроением усталости.Этому не помогали неадекватная служба уборки номеров.Часто у нас не было полотенец для рук, вообще, а номер был отремонтирован ячменем.После долгого дня мы вернулись, чтобы найти номер не отремонтирован, потом пришлось просить его обслуживаться.Конечно, это огромный Отель, каждое крыло - действительно отдельный Отель и, честно говоря, если вы хотите попробовать роскоши Far East, то Крыло долину - действительно вариант, который вы должны выбрать.Пока наш номер послужил своей цели и был тихо обставлен, мы были разочарованы стандартом и текущего ремонта номера.Это просто нет "ошеломило 'так или иначе.Завтрак подается в оживленном и шумном ресторане 'Line'.Выбор еды и стандарта был исключительным и не в чем упрекнуть не помешало.Это может начать вести себя по выходным, и они действительно предлагают заказывать завтрак в одном из их других ресторанов.Они более тихие и как и следовало ожидать красивый, но просто догадываешься, что, если вы решите ужинать здесь вместо этого, предложенный завтрак гораздо меньше и с меньший выбор, чем 'Линия'.Мы никогда не ждали более десяти минут стола и нашли, что это стоит маленький своего рода терпением улучшить общее впечатление.Бассейн, как Отель всегда людно.Мы действительно получили шезлонг, достаточно легко, когда мы хотели какое-то время, но это не самая расслабляющая обстановка, около бассейна, с которой мы столкнулись.Я несколько раз воспользовался тренажерным залом, и увидите, почему он постоянно получить отличные отзывы.У них есть огромный выбор оборудования, и он соответствует моим ожиданиям.Как ни странно, в тренажерном зале также были дни были в номере не было полотенец для рук вообще, это, кажется, второй происходящая проблема в Отеле.Подводя итог, мы наслаждались нашим пребыванием в отеле "Shangri-La" - La - La, но мы не помчимся назад.Обслуживание было нестабильно и безликим.Я не могу вспомнить Отель, мы останавливались такого стандарта, где не было никаких желанных удобств, всего в двух жаль выглядящих Apple на пыльными деревянном квартале.Большинство Отелей сейчас предлагает 'прием' подарок для вашего ребенка, но ничего вообще здесь.Персонал в очереди и в спортзале каждый старался угодить своих гостей.Персоналу на стойке регистрации было довольно холодно и, как уже говорилось, уборка оставляла желать лучшего.Даже после выезда, никто не предложил помочь с багажом или даже спросил, понравился ли нам понравилось.К сожалению, у этого отпуска просто не было того полного восторга, которое мы испытали в других Сингапурских Отелях.Большой потенциал со много, являются черты, но в целом он не оправдал надежд на этот раз.
20
nZed808
Дата отзыва: 26 августа 2018
Мы приехали в Сингапур с тремя детьми - это было приятнейшее проживание в отель "Shangri-La" для вас Лос-Анджелеса. Мы выбрали семью, тематическим номер и при заселении дали пространство тематический номер. Дети были поражены, как и мы! Номер был просторным и имел отдельную комнату для детей с двухъярусной кроватью жизнеобеспечением корабля, которая справлялась со в качестве игровая площадка для них, было также Маленький тайный туннеля, соединяющего номера. У детей была собственная ванная с туалетом размера детей и большой ванной. У них также есть свой собственный телевизор и мини-ресепшен с карандашами и бумага... я уже упомянул милые мини-халаты и тапочки? Наша часть номера была большой, с хорошей гостиной, с видом на бассейн и на силуэт города и большой холодильник, где можно было хранить еду и напитки в случае необходимости. Обслуживание здесь было исключительным, и там с лучшим мы получили во всем мире. Особого упоминания предназначается Рэйчел Ли, которая приехала делали все возможное, чтобы сделать наше путешествие особенным. В семейном этаже был номер со стиральными машинами и сушилками стирки одежды и т.д. - это пригодилось несколько раз - была также парковщики, и я не могу вспомнить, что женщины называется, но она была восхитительной тоже. Также были высокие стулья, коляска, игры, игрушки ванны, вышибалы и детские потребности здесь. Бассейн большой и большой, сады здесь восхитительные и были игровые площадки на открытом воздухе для детей. Детский клуб «палочки "был лучшим, который мы когда-либо видели, и наши дети были по-настоящему расстроены, когда они надо было уезжать! Холл и пейзажи наверху был потрясающий с прекрасным выбором напитков и еды.Отель находится в 5 - 10 минут пешком до Орчард-Роуд или дешевой поездки на такси... несколько человек сказали, что это беспокоило их, но мы не возражали вообще - на самом деле, мы предпочли уезжать домой в это прекрасный оазис! Этот отель был одним нашими любимыми отелями в любой точке мира, и мы не можем дождаться, чтобы вернуться.
20
LANCON13
Дата отзыва: 22 августа 2018
32 года назад я отмечал свой медовый месяц в незабываемом отеле в английском Озерном крае. Швейцарский Отель Lodore владел и управляется Swiss семьей под названием Англия. Место источало качество и профессионализм, и место, я буду рад вернуться, мой первый отель "Shangri-La" для вас Лос-Анджелес!. Запоминающееся впечатление 'Обслуживания' было включено в меня от того момента.Ускоренная перемотка вперед до августа 2018 и прибытия в Крыло Долины Шангри-ла - la Hotel Singapore. После короткого перелета вниз от Бангкока (Shangri-La - la Krungthep Wing) мы жили в этом отеле 2 дня до нашего возвращения в Великобританию.Только вышли из нас такси, которое нас встретил великолепно одетые швейцар, готовый взять багаж, прежде чем показать нам во входной вестибюль, классный вестибюль настоящий контраст с жарой снаружи.Восхитительная Сара начала чек - в процессе, прежде чем домчит нас до 7 по этажей с соседними номерами для наших попутчиков. Предлагаемые услуги не могли не произвести впечатление, и сам номер был обителью прохладного пастельного уединения, наша маленькая попутчики страдали от недостатка слов, хотя в номерах ничего себе "был услышан довольно много раз.Формальности закончили, мы были приглашены принять участие в стекле шампанского и заканчивая обслуживанием послеобеденного чая, мы не смогли сказать, не мог мы. Так вниз, в фойе, где мы должным образом наслаждались шампанским, следующие вскоре после с тонким и вкусным послеполуденным чаем.Неизвестный нам до прибытия в Сингапур мы не знали, что 9 th августов были Сингапурским Государственным праздником, во время вечерних коктейлей, мы установили, что было событие в гавани, завершающей фейерверком. С определенной опытной помощью и знанием Сары мы могли добраться до гавани вовремя, чтобы наслаждаться празднествами.Наш первый завтрак в Номере Саммита был превосходным, выбор блюд, пока не такой же как Следующие 2 (Бангкок) или несомненно Линия Сингапур, было тем не менее огромным и отличного качества. Я должен поставить хвалить метрдотелю (к сожалению, я не разобрал его имя), который отнес наш заказ на его умение и юмором в руководстве нас через меню. Всем запросу удовлетворяли с действительно нагревающейся улыбкой и желанием положить как непринужденно, которым он отлично справляется легко. Я спросил о доступности ни одного стандартный пункт меню на мой завтрак на следующее утро, это было должным образом заметно и подтверждение, что не будет проблемой, и на самом деле вещь подавался в соответствии с просьбой на следующий день.Сооружения в Shangri-La - la обширные с большим бассейном, спортивным залом и красивой благоустроенной территорией. Если бы мне пришлось предложить одной критику, хотя это было бы очевидно отсутствие во время лежаков для количества гостей.Наш отъезд и возвращение в Великобританию были спланированы для 23. 40 часов. Мы организовали немного более поздний выезд в час дня, но смогли воспользоваться всеми удобствами в Крыле долину, которое позволило нам принимать душ и менялись в спортивно-оздоровительном центре. Мы наслаждались послеполуденным чаем в саду, где нас кратко веселили очень развязная белкаВсе члены Shangri-La - персонал la Valley Wing, с которым мы довелось общаться по какой-то причине, был заслугой отеля, их рвение угодить очень заметен с момента нашего прибытия в сад пункт нашего отъезда. Я должен упомянуть, в частности, Сару, Джаду (извинений, если неправильно записан) и Метрдотель в Номере Саммита. Чтобы приехать к новому месту назначения и незнакомому отелю, нас переселили непринужденно, сразу после просмотра чувствовать, вы действительно оценены делает для желанием вернуться как можно скорее.Так почему же упоминают швейцарский Отель Lodore, ну все об Обслуживании, Обслуживании, обслуживания и как первая, Крыло долину обеспечило его в изобилии, другое запоминающееся впечатление отпечатано во мне,Я с нетерпением жду своего возвращения.Я нашел свою Новый отель "Shangri-La" для вас Лос-Анджелеса.
20
Ita_Traveller
Дата отзыва: 21 августа 2018
Очень хороший отель, хорошие номера и очень хорошее обслуживание в клубной гостиной пейзаж.Завтрак и отпуска во второй половине дня потрясающие, с таким хорошим качеством еды, снеков и хороших вин.Очень хорошее место для посещения Сингапура.
20
Joshua C
Дата отзыва: 20 августа 2018
Мы отлично провели 8 ужинов курса для 2 приготовленных шеф-поваром Гэнесаном. Обстановка была превосходной, предоставляя частной жизни случайные звуки смеющихся людей из бассейна на расстоянии. Нам особенно понравился вселенным стрелком пахты имбиря, что было очень приятно; также очень хорошо сбалансированный закуски лосося с yuzu и гранатом, у которого были отличные фактура. Очень рекомендую этот опыт ко всему.
16
hiro b
Дата отзыва: 20 августа 2018
Это один из лучших отелей в Сингапуре... очень хорошие виды из нашего крыла сада - Suites - типа, - - - обслуживание хорошее, расположен в центре на дороге рощи Сада... все сотрудники были хорошими - но в середине - в возрасте человека - Питер от лобби был очень приятным - он должен быть продвинут за его превентивных по связям с гостями -
12
Elysian Fields
Дата отзыва: 19 августа 2018
Плюсы, это Shangri-La - La так хорошее обслуживание, комфортабельные номера и прекрасной атмосферой обычно гарантируют, и мы не были разочарованы. У нас медовый месяц, и персонал в целости, чтобы обратить внимание на случай и что мы очень оценили.Однако на этом 5-дневном отдыхе у нас было 3 проблемы, которые в конце концов предотвращают высокий рейтинг, посмотрите внизу.1. теперь нужно сделать свои коктейли в Клубе и пейзажи! Я не эксперт по коктейлю, поэтому я бы потратил впустую много напитков в попытке решить перекресток и поэтому не пытался. Я согласен с сам вина потока и алкоголь, но я был разочарован персоналом, упущением коктейля, которым нам очень понравилась прежде, и это испортило для нас, что было в целом хорошее впечатление клуба.2. Отель сделал крупные инвестиции в предоставление услуг для семейного отдыха на первом этаже. Недостатком для других гостей, почти невозможно воспользоваться бассейном для всего, кроме короткого осенью, он так многолюдно. Мы считаем, что невозможно найти свободные лежаки с таким большим перед / сдержанные с полотенцами и т.д. гостями, пока использование семьи центров и т.д. Очень услужливый Служитель бассейна действительно пытался помочь, но был бессилен удалить полотенца и бесплатные шезлонги. Очень разочаровывающий опыт около бассейна, обменянный несколькими другими гостями, мы говорили тоже.3. Мы передали консьержу обернутый свадебный подарок от, мы только что получили от местного родственника. Консьерж сказал, что они поселят в нашем номере для сохранности. По возвращении в номер не было никакого подарок! Несколько часов и телефонных звонка подарок обнаружились где-нибудь и дали нам открытые и без его карты и обертывания. Это больше всего разочаровывало и деньги понапрасну тревожно искать для нас. Далее, мы не получили письменный объяснения или иначе от ни от кого до того, что случилось с подарок.В общем, хороший отель, но толпы народу и не все доступные удобств или предполагалось.
20
Ckyeo
Дата отзыва: 19 августа 2018
Имел короткий отдых по выходному дню и, несмотря на то, что это только что 1-дневным пребыванием, было весело и незабываемым. Дети весело провели время в Зародышах игровой площадки в помещении, хотя мы должны были доплатить 28$ на ребенка в течение 3 часов перемены. Они хотели вернуться сюда снова на следующей неделе!Удобное расположение для шопинга вдоль Orchard Road и прекрасных ресторанов, чтобы попробовать тоже. Шведский стол на завтрак включал большой выбор и был очень вкусным. Ночью мы были там, шведский стол включал тропические фрукты как дуриан, мангостан и т.д., который был восхитительным сюрпризом. В целом, замечательный отдых для семьи!
20
AKSchlittenhardt
Дата отзыва: 18 августа 2018
Я останавливался в крыле долину, что является еще более восхитительным "отелем в отеле". Обслуживание просто идеальное, начиная от ресепшн до горничных дворецким в лобби, которые подают бесплатные напитки и закуски. Определенно мой отель в Сингапуре.
20
DougcpW
Дата отзыва: 18 августа 2018
Замечательное In Town святилища. Как во всех отелях высшей категории в этой части Азии, обслуживание - первый класс, удобства потрясающие, и комнаты очень хорошие и переполненные из удобств. Этот отель на одном уровне с отелями 3 раза до 5 x цена в США или Европе. Шум особенно хороший с огромным выбором блюд на каждой национальности. Единственным недостатком этого и другие отели того же калибра в Сингапуре, такие как Four Seasons и "Regent", так доброжелательны и напитки очень очень высоко заявляют. Помимо этого, вы не можете ошибиться. Отличное место, чтобы остановиться на деловых поездках. И, чудесное место для отдыха с семьей, в то время как обстановка к другим азиатскими направлениям.
20
Q513
Дата отзыва: 18 августа 2018
Мы останавливались в Крыле долину на 12 ночей с нашими детские возрастов 1 и 7. Нам очень понравился наш номер, который был просторным и элегантной в стиле, ванная была огромной, и детям очень понравился телевизор в ванне.Нам нравилось иметь доступ к гостиной весь день, это было прекрасное место, чтобы выпить кофе или бокал шампанского. Мы были сознательными, что было довольно тихо и не идеальный, с шумным ребенком, поэтому мы решили позавтракать в Клубе и пейзажи несколько раз, которые также работали хорошо, но лично я предпочел завтрак в номере саммита, который был действительно хорошим. Мы были радушно приняты с детьми, но мы были сознательными, что большинство людей, приезжающих сюда, не искало шумных детей, чтобы испортить атмосферу, поэтому мы старались, чтобы переехали куда-нибудь более подходящий, если ребенок становилось слишком шумно или подрывным.Мы были весьма разочарованы ресторанами в отеле, мы посетили, было плохое обслуживание и разочаровывающую еду несколько раз и в очереди и в Водопаде и в следующий раз, когда мы приезжаем, мы сделали бы сознательное усилия, чтобы поесть меньше в отеле.Детский клуб был фантастическим, персонал был очень дружелюбным и вежливым, и оба моих детей очень нравилось ходить туда.Бассейн был прекрасен, и сады были прекрасны.В целом, я думаю, что это фантастический отель, и хотя у нас были некоторые проблемы, когда мы рассказали их, персонал старался изо всех сил решать их. Я особенно благодарен Норе, менеджер по уверены долину, которого я чувствовал, был очень добрым и любезным и из кожи вон лез, чтобы сделать наш отпуск приятным для нас, и я определенно остановлюсь здесь, когда снова поедем в Сингапур.
20
jrAustralia
Дата отзыва: 15 августа 2018
Наш второй отпуск недолгого пребывания в Shangri-La в последних месяцы.Мне понравилось, так что в первый раз мы вернулись на более длительный срок.Качество отеля, отличный бассейн и окружающие сады плюс дружелюбный и профессиональный персонал все не нуждаются в описании без помощи того.Он расположен вдали от шума и суеты Orchard Road, но достаточно близко для 10 минут пешком, чтобы быть среди событий.Не самый дешевый отель в городе, поэтому, если у вас ограничен бюджет, может быть, это не для всех, но ощущения, как будто находитесь на курорте, а не в шумном городе.Особая благодарность члену руководства Риккардо, он на вершине своей игры.Попробуйте Номер с видом на сад видом на бассейн.
16
Escape323797
Дата отзыва: 14 августа 2018
Это наше второе пребывание в Shangri-La - la Singapore. Нас встретил дружелюбный персонал Jacky при регистрации, и был переведен в семейный номер из-за того, что не доступности для смежных номеров. WOW фактор продолжается, когда мы вернулись на следующий день с неожиданным ждать торта ко дню рождения в номере. Это сделало день моей мамы!Единственный минус в том, что отель не расположен прямо в саду или метро. И нам пришлось заказывать такси, чтобы искать местными кафе и ресторанами.
20
tony
Дата отзыва: 14 августа 2018
мы прибыли очень поздно, час ночи, молодой парень был очень услужлив, когда мы приехали, у меня было несколько queastions о поездках, и он старался изо всех сил узнать ровную шанс до ближайшей автобусной остановки убедиться, что он дал мне правильную информацию, весь персонал был замечательным учтивы и любая проблема была пустяком, я был wiery пребывания здесь, т.к. мы останавливались в Сиднее один и имели очень неудачный опыт там, я очень рад, что не поменял одеяла отели, как это именно то, что я был decideding, чтобы сделать, я определенно остановлюсь здесь снова, большое спасибо всему персоналу, который мне удалось встретить
16
eb637
Дата отзыва: 13 августа 2018
Расположение рядом с Orchard Road, очень удобно для магазинов. Хорошее обслуживание, особенно консьерж. Немного медленный вокруг бассейна, заказав напитки. Хорошая, огромный шведский стол на завтрак еда, особенно хороши омлет / яйца пашот. Номера хорошие, хотя больше бизнес-отель, чувствуешь о них. Мы семья из пяти человек и имели смежные номера, который был отличным. Кровати были очень, очень удобные!
16
Christian G
Дата отзыва: 13 августа 2018
Я пишу этот отзыв после отдыха здесь на 9 ночей. Сам отель недавно отремонтирован и выглядит отлично. Персонал также очень услужливый и приветливый. Но это отель для семейного отдыха с детьми. И это не то, что они рекламирует так ясно, как они должны. Мы останавливаемся в клубной комнате пейзаж с доступом к зоне отдыха. Это стоило назвать гостиной детского сада. Крики детей, дети проходило вокруг. У них есть щедрый период трех часов, где вы получите канапе, вино и пиво / коктейлями и т.д. Но это не место, чтобы насладиться им.Мне очень понравилась концепция Клуба пейзаж. В Дубае порция для взрослых, обслуживание стола и т.д. Здесь это - самообслуживание, в то время как окружен детьми. Для меня это не концепция, когда разницу очень большое между двумя отелями.Я люблю детей, но когда я хочу некоторое роскошное свободное время, что не является верхом моего ума. Если вы прилетите с детьми, то вам очень понравится здесь. Для пар или бизнес, есть много и лучшие альтернативы в городе.
16
masagero
Дата отзыва: 11 августа 2018
Мне очень понравился мой номер и обслуживание в Shangri-La. От регистрации до выезда все было первоклассным сервисом и внимание. Мне понравился отель и удобства, но завтрак "шведский стол" был немного с ума! В целом отличный вариант для отдыха в Сингапуре.
20
Mudhit G
Дата отзыва: 11 августа 2018
Вы оставляете шуме и суете Города в этом великолепном отеле распространенным по обширной районе с превосходными газонами и большой оживленной зоне бассейна. Сервис - очень эффективный, азиатское гостеприимство. Хороший выбор ресторанов. Водопад и thè бар бассейна меня устраивал. Останавливались в просторных апартаментах с одной спальней он окружен зеленью. Отличные интерьеры.
20
Kai M
Дата отзыва: 11 августа 2018
Мы прекрасно провели время в Отеле Shangri-La. Потрясающий выбор еды, очень дружелюбный персонал, портье были очень дружелюбные люди в Сингапуре. Питер из вестибюля был крайне любезный и всегда охранник для наших нуждОпределенно рекомендую.
20
Ahmad A
Дата отзыва: 10 августа 2018
превосходное обслуживание клиентов вместе с хорошо продумало удобства в номере и вокруг огороженной территории... относительно достаточно близко к ochard дороге... хорошее место, чтобы расслабиться на одну назад для полного из деловой поездки головных болей dealinga
16
Cynthia Y
Дата отзыва: 10 августа 2018
Не могу найти много отелями для семейного отдыха в Сингапуре, но выбрать этот. Очень доступные цены для роскошного отеля и замечательных детей дружелюбные удобства. Могло бы быть лучше, если удобства для детей предоставлены как в большинстве японских отелей.
20
butterscotchwhisky
Дата отзыва: 09 августа 2018
Очень приятный персонал, который заботился о моей семье очень хорошо! У меня была специальная, берите номер положить свечи в дуриан (у них есть особенное банкете дуриана) на день рождения моего папы, и они с радостью согласились! Сделало день моего папы!Спасибо Абби и shifu в прилавке дуриана!
20
Lmtjw
Дата отзыва: 09 августа 2018
Что я могу сказать о Shangri-La - la Singapore и, что более важно его персонал, который воздаст ему должного? Мы останавливались в этом отеле, и особенно Крыло долину в течение нескольких лет и обслуживания уникальное. Нет ничего, что слишком трудно организовать и обслуживание, которое мы получили, все нас прихода.В то время как мой муж и я регулярно приезжаем в Сингапур по делам, это было семейную поездку в том числе наших сыновей 8 по дни рождения. Сказать персонал делал все возможное, ничего не сказать. Были воздушные шары и торт в номере по прибытии, он имел великолепный завтрак, организовал его с другим тортом и затем другим праздник в его сам день рождения. Назвать это его лучшим день рождения, когда-либо будет прямо на марке!Это был первый раз, когда дети приехали, чтобы использовать недавно открытый Клуб для детей, палочки и ничего себе! Это удивительно! Персонал очень дружелюбный, и детям очень понравилось! Они не могли дождаться, чтобы вернуться в рождественский время для нашего семейного отдыха.Ксавьеру и его команде, в частности, Нора, Джегэну, Raja, Митчеллу, Thiagu, Kahir, Хуссейну и всему остальному прекрасному персоналу, что делает Крыло долину все, что это, мы благодарим Вас. Это действительно похоже на то, как возвращаться домой!Увидимся снова!
20
Suraj
Дата отзыва: 08 августа 2018
Один из лучших отелей, где я когда-либо останавливался. Номер, завтрак, персонал и т.д. - все были очень хорошие. Ванная, привыкшая к наполненному всеми необходимыми вещами, даже расчешите. Единственная проблема, с которой мне пришлось столкнуться, было то, что я не мог попасть в номер друга в другом этаже, т.к. моя карту номера не будет работать в лифте, чтобы пойти на пол моего друга.
20
Robbie L
Дата отзыва: 07 августа 2018
Забронировали несколько ночей в Крыле долину и остались очень довольными исключительным обслуживанием, отличным люксом, красивым зданием и превосходного завтраком! Лучшее предложение в Сингапуре! Заказывал номер через "Expedia", который предложил удивительную скидку.
20
Charles R
Дата отзыва: 07 августа 2018
Наша семья провела еще один отличный отдых в Shangri-La - La недавно на обратном пути из Европы. Обслуживание и качество номеров и обеда хороши. Мы всегда испытали хотелось возвращаться членов семьи, когда приветствуется персоналом, и вот почему мы продолжаем возвращаться. После выписки из отеля рано для нашего рейса мы прибыли в аэропорт, чтобы обнаружить, что наш рейс был перепродан и нам пришлось остаться еще на ночь. Позвонили на стойку Shangr - La и вернулись в тех же комнатах в течение часа. То, что было бы, слишком много изводит для большинства отелей прошло без суеты вообще. Спасибо всем, кто заботился о нас во время нашего пребывания и ожидания встречи с вами снова.
20
Louise J
Дата отзыва: 05 августа 2018
Крыло долину оказалось совершенно волшебным. С момента нашего заезда вас обслуживали, понравилось цены клиента, хотя мы не были там раньше. У нас был номер люкс, и это на самом деле. Прекрасная большая двуспальная кровать, огромная ванная комната с французскими туалетными принадлежностями и пушистыми полотенцами! Был миска фруктов, который был проверен и заполнен каждый день, Автомат Nespresso и фарфор веджвуда. Номер был безупречно чистым нашей замечательной горничной. В фойе все напитки и чай и кофе бесплатные. Мы наслаждались стаканом французского шампанского после целого дня осмотра достопримечательностей (или, может быть, два). Завтрак по утрам в номере Саммита был восхитительным, нельзя было придраться к нему, даже если вы попробовали! В целом, один из лучших мест мы видели, и, конечно, приедем снова.
20
NAA19
Дата отзыва: 02 августа 2018
Был здесь на удивлению, день рождения друга. Они устраивали вечеринки Дуриана Со шведским столом. Удивительно насколько хорош их услуги были именно OM Zubidah, Мирко, Ума, Sir et Victor! Спасибо за превосходное гостеприимство. Еды было огромным и приемлемым. Шведский стол дуриана был просто великолепным. Спасибо, ребята, что делает день незабываемым! Хорошие парни работы!
16
n_dlah
Дата отзыва: 02 августа 2018
Looovvveeee номер! Мы забронировали номер повышенной комфортности крыла башни, и он был с видом на бассейн. Номер большой, и у них было расскладывающийся диван для нашей 7-летней девушки, чтобы спать. Кровать очень комфортная и моя девушка понравилось мыться в большой ванной. Лучшее, у них также есть игровая площадка в помещении, где родители могут оставить своих детей, и это безопасно, потому что у них есть люди, высматривающие детей. Хотя я предполагаю, что это самое безопасное для детей в возрасте 7 - 12 лет. На завтрак также большой выбор блюд от местных вкусов.
12
Nguyen T
Дата отзыва: 01 августа 2018
Я останавливался в этом отеле в течение 3 ночей во время моей деловой поездки в мае. На самом деле я чувствовал себя вполне комфортно и получил хорошие впечатления во время моего пребывания здесь. Персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым. Никаких проблем не происходит на настоящий момент: Они спросили меня и взимали с моей банковской карты сумму вклада 600 S$, когда я зарегистрировался и обещал возвращаться ее мне после проверки-. Однако, теперь это - август, и я не знаю, где мой депозит. Я знаю, что стандартный надолго, чтобы вернуть является около 20 - 25 дней, поэтому я ждал терпеливо, не мешая их, но не было никакого уведомления от них. В июня я начал связываться с ними о своей проблеме. После обмена электронной почтой около 10 - 15 раз, но все равно не решено на сегодняшний день, и они продолжают попросить, чтобы я ждал. У меня есть сомнения, если они на самом деле сдерживают свои обещания...
20
Binojato
Дата отзыва: 30 июля 2018
Какой прекрасный отель! Раньше работая за несколько престижных сетевых отелей, на которые я не легко произвести впечатление, но я был. Персонал на стойке регистрации был внимателен к тому, что у нас был долгий перелет и разрешили нам заселиться пораньше несмотря на то, что отель полностью забронировал предыдущей ночью. Наш номер был чистым, постельные принадлежности были очень хорошего качества, который имеет очень важная когда ваш утомленный турист. Бесплатные бутылки с водой тоже были приятной деталью.У нас не было причины общаться с персоналом, так как у нас было все необходимое, но в двух случаях два членов команды консьерж (Ариф и он) дали совет, который не только помог нам сэкономить деньги, но и убедиться, что мы по максимуму наше время в Сингапуре.Отель предоставляет эффективным трансфером к одному из его других отелей сети, который находится рядом с ближайшей станцией метро. Этому также нашли соседнего отеля на острове Sentosa, мы могли пользоваться услугами бесплатно, когда я пошел на однодневную поездку.Единственным негативным моментом было то, что завтрак был очень дорогим, и в результате мы решили кушать в результате. При бронировании я бы рекомендовал выбирать цену, которую включен завтрак, так как нам сказали, что это было восхитительно.Определенно бы вернулся.
4
Camilo M
Дата отзыва: 29 июля 2018
Останавливались здесь с моей женой. Мы с нетерпением ждали спокойного и тихого отдыха, пока мы не пришлось ждать номера до 16: 30. Номера не были готовы по времени регистрации, и мы ждали в лобби с некоторыми клиентами, в котором есть та же Поздняя регистрация впечатления.Мы спросили на время поздний выезд в качестве компенсации за последнюю ресепшен, но был просто отклонена.Забудьте о подготовка постели ко сну, им не удалось освежить наш шестнадцатый номер: 00. Мы позвонили, чтобы освежить номер и пошли в бассейн. Когда мы вернулись, комната была еще не убрана, сытый по горло, мы попросили свежие полотенца.На следующий день мы позвонили, чтобы убирать номер, когда пошли на ранний завтрак. Не была информированная работа начала горничных над 08: 30 и номер еще не было чистым, когда мы возвращались из завтрака.За ту цену, которую мы платим, точно не стоит того.
8
jose M
Дата отзыва: 29 июля 2018
Завтрак abd еда восхитительно! Я попробовал итальянский ресторан. Очень хорошая еда, восхитительный менеджер, но обслуживание очень далеко вообще. В бассейне трудно найти кого-то персонала, который говорит по-английски! У меня аллергия на орехи, я упомянул многих время, но не каждый понимающий. В номере еще не убрано должным образом, также однажды они забыли освежать...
20
roshiniganesan
Дата отзыва: 29 июля 2018
Я бы сказал, что Shangri-La - la является одним из лучших отелей, у меня был мой отдых как, у семьи в Сингапуре. Полный заселение и выселение отличный. Номер хорошего размера, кровать была удобной для сна. На завтрак потрясающие.Персонал очень отзывчивый и предоставляемый великолепна сервиса. Я хотел бы особенно если озвучить некоторые из персонала.Спасибо миссис Нитья, мистер Сварэн и г-жа Jacky для всей великолепной услуги, который он предлагал нам и готовивший наше пребывание memorbale один. Все, что вы были рады с вашими приятными улыбками и будучи очень предупредительным во время моего пребывания в отель "Shangri-La" для вас Лос-Анджелеса. Обслуживание отличное!А также г-же Рэйджс от спасибо Buds за предложенную великолепное обслуживание и гостеприимный моих детей хорошо в Buds. Мои дети действительно имели веселье в зародышах и нам очень понравилось абсолютно частью этого.Мы действительно снова придем.Спасибо Shangri-La - la для самых больших впечатление и приготовления моих 30 по дни рождения memorbale один для меня.
20
Laura Wang
Дата отзыва: 29 июля 2018
Быстрая регистрация, отличное обслуживание, хороший номер, хотя в Городском крыле, удобства в номерах - хорошее соотношение цены и качества, шведский стол на завтрак большой выбор. Мне очень нравится Шангри-ла - La, потому что до сих пор независимо от того Shangri-La - La, в который страна, я довольна отдыхом.
20
Susie003007
Дата отзыва: 28 июля 2018
Мы останавливались здесь на 3 дня на обратном пути из Таиландского Отпуска. Замечательное расположение, высокие стандарты обслуживания в персонале отеля и отеле. Мне очень понравился, в непосредственной близости около бассейна до магазинов и Ботанического сада. У меня был очень незабываемую еду в южном итальянском ресторане отеля и великолепной настоящей кантонскую еду в Shang Palace. South итальянский ресторан Waterfall был безусловным лучшим, хотя оба очень хороши. Консьерж был очень полезен в предлагая, что делать, если у вас только на короткое время, чтобы остановиться в Сингапуре.
8
Anoli
Дата отзыва: 28 июля 2018
При заселении мне сообщили, что мой забронированный номер занят (гость заболел и продлил проживание на сутки). Поэтому на одну ночь (всего было 3 ночи) меня заселят в другой номер, категорией выше. По умолчанию, не спросив, заселили в номер для курящих. Потом извинились, пообещали 50$ бонуса, переместили в номер для некурящих. На следующий день переселили, наконец, в мой забронированный номер, только в пять вечера, потому что гость поздно съехал из номера. При этом на мой собственный запрос о вечернем check-out'е ответили отказом...
Таким образом, одна из трёх ночей моего драгоценного каждой минутой отпуска прошла в номере, который мне совершенно не нравится. Невозможно было и вещи распаковать толком - ведь завтра перемещаться в другой номер. В общем, одно расстройство. 50$ бонуса никак не компенсировали испорченные сутки отдыха.
Я очень люблю этот отель, ценю его многочисленные достоинства, не в первый раз сюда приезжаю. Тем обиднее было столкнуться с этой неприятной ситуацией.
20
CJM275
Дата отзыва: 26 июля 2018
Мы останавливались здесь на особенный две ночи после некоторых ночь, предшествующая в Shangri-La - апартаменты La по соседству. С момента, как мы вошли в вестибюль, с нами обращались замечательно. Член персонала подошел к нам, чтобы сразу помочь нам и предложил организовать трансфер нашего багажа от апартаментов к основного отеля. Они дали моим детям каждого приятная игрушка белки, которая сломалась очень хорошо!Нас отвели до наших Джунглей, тематический семейный номер и мои мальчики были загипнотизированы ими. Следует отметить, однако, что это не двухъярусная кровати как таковой - только один ребенок заставляет себя заснуть наверху, и другие спальных мест в напряжении делают кровать. К счастью, мое самое молодежное, казалось, не был очень любезным, но я смотрю, это вызывало бы проблему между некоторыми детьми. Это невероятно хорошо больше удобен для семей с маленькими детьми. Детские туалетные принадлежности, подгузники, детская ванна, что угодно - они имели его в наличии.Услуги отеля также замечательный. Игровой клуб зародышей невероятный - и мне очень понравился номер караоке за меня! Шведский стол на завтрак был нормальным. Не в той же лиге как Mandarin Oriental с точки зрения качества, но потом это подходит гораздо лучше семьям.Бассейн, дети игровая площадка на открытом воздухе - все это было замечательным. Маленькие штрихи как фрукты slushies действительно удобен.Мы также взяли, чтобы отель организовал няню для нас на одну ночь, и мы обедали в китайском ресторане высокой кухни, это очень кстати, но невероятно дорогие.В целом, это был потрясающий отдых, и я только когда-либо хотел бы остановиться здесь снова, если буду в Сингапур с моими детьми.
16
patshekhar
Дата отзыва: 25 июля 2018
Почему я называю это некорректный алмаз? Продолжайте читать знать больше.Мы наслаждались нашим пребыванием в этом прекрасном отеле, расположенном в Орэндж Гроув-Роуд. Весь персонал от носильщиков, стойки регистрации, ресторана и службы уборки был вежливым, веселый и любезный.Мы останавливались в многокомнатном номере в Крыле Башни отеля.В первые два дня мы завтракали в ресторане Line. У них было роскошное выбором, но к сожалению, во второй день, мой муж нашел острую часть фарфора в его омлете из-за шара, который прерывал кухню. Мы пожаловались в письменной форме, и г-жа Рэйчел Ли, (директор номеров) извинялась замечательно, и это единственная причина, почему мы не ставили вопрос далее.Во всём остальном это был отличный опыт. Номер был комфортный, со всеми удобствами, которые вы можете ожидать от шикарного 5-звездочного отеля, отличных туалетных принадлежностей, частая уборки уборщицами. В 9 этаже была стиральная машина и сушилка, что была бесплатной использовать.У нас был доступ в клуб и пейзажи, в котором подавали очень хорошие завтраки, послеобеденный чай и коктейли и канапе вечером.Мы наслаждались нашим 6-дневный отдых в Сингапуре, и да, мы хотели бы поехать туда снова.
20
MVanHoven
Дата отзыва: 24 июля 2018
Мы только заехали сегодня, поэтому ограниченный отзыв на этот раз, так как у меня еще не было времени, чтобы проверить все удобства, которые предлагает отель. Это наши 2 номером даты здесь время и последний был хороший 10 несколько лет назад. Я был рад обнаружить, что они не только поддерживали стандарт Шана обслуживания, но значительно улучшить отель. Мы останавливались в Крыле Башни на этот раз (прошлый раз был люксом Сада), и номер просто фантастический. Простой и изысканный, с большой двуспальной кроватью, пригодной для 2 взрослых и ребенка. Наша дочь, хотя выбран спать на диване-кровати видом на набережную, так как она обожает вид, так что говорит ее. Обычные удобства в номере можно с очень хорошей глубокой ванной джакузи, (трудно приехать в Сингапур в последнее время), хотя они, наверное, могли бы предоставить лучшие туалетные принадлежности (ребята, даже Фэйрмонте, Манилы может позволить себе Le Labo сейчас), по всем, все еще фантастический. Бассейн не выглядит толп, поэтому мы будем наслаждаться этим завтра. Вполне доволен предложение онлайн я нашел в HotelsCombined, так же в целом я оцениваю этот отдых как стоит намного больше, за что заплатил.: )
16
jamesboxhead
Дата отзыва: 16 июля 2018
Привет должен признать... этот отзыв был бы гораздо ниже если бы не 2 персонала; Фасад швейцара и помощники менеджера дома ответил на мои проблемы.Мои впечатления в Шанхае - La в Сиднее всегда были отличными, но отель в Сингапуре был ужасным.Так почему же 4-звездочного "очень хороший"... из-за... Последние две точки соприкосновения из отеля "очень хорошими».Позвольте мне объяснить, портье, который приносил наше последнее для нас такси, один стоял за последние два дня, которые показывали любое теплоту, он извинился, обеспечил великолепное обслуживание и заставил всю семью чувствовать себя немного лучше, спасибо.Последняя точка соприкосновения была от ответа от главной жалобы, потом я ел цитирования всех проблем. С этой электронной почты также были решены быстро и искренне и я благодарен сотрудника менеджера по его ответу.Видно, что руководство отеля действительно хочет правильную вещь случиться... просто весь персонал должен охватывать управленческое направление каждую минуту каждый день.Завтрак был другим важным моментом!Мой сын молодой подросток и любит свою еду. Относящиеся к культурой предложения выдумали это ум (и его пряжка пояса! )Как и ожидалось удобства в отеле потрясающие.
16
irshaadsayed
Дата отзыва: 16 июля 2018
Мы остановились в отеле "Shangri-La" раньше, но это первый раз, когда мы останавливались на 9 этаже нового крыла. 9 по этажей, особенно для семьи. Соседняя комната для детей отличный, у них есть все необходимое, включая стиральную машину и сушилку в традиционную Buttery. Отель очень подходит для детей, у них есть огромная игровая площадка в помещении в подвале, и он бесплатный, если вы останавливаетесь на 9 этаже. У них также есть отличная водная игровая площадка на открытом воздухе.
20
Daniel C
Дата отзыва: 15 июля 2018
Я, моя жена и 2 из наших детей останавливались в Крыле долину отель "Shangri-La" для вас Лос-Анджелеса. Номера, конечно, были прекрасные и просторные, но вещью, которая сделала это поэтому по-настоящему особенным, был персонал. Уровень обслуживания был исключительным всеми. Но это больше, чем это. Дружелюбие и заботу, который был показал, были восхитительны, и к концу мои просьбы спланировать еще одну поездку в Сингапур, поэтому я могу остановиться в этом отеле и увидеть всех снова!!!Крыло долину рукой назад в другую эпоху путешествия и великолепным.Не останавливайтесь в другом месте, в этом городе.
20
Graham H
Дата отзыва: 12 июля 2018
В этом месте есть все! Персонал всегда находится в состоянии повышенной готовность, и они продумали все. Мы останавливались в Крыле Сада - огромных номерах и Крыле Башни - номера меньше, но великолепный дизайн. Мы были поздним бронированием, и они сказали нам, что нам придется переехать в другой номер, который был прекрасен нами. Мы полностью наслаждались нашим пребыванием и жаль, что мы могли остаться дольше! Мы взяли номер только пакет, но шведский стол на завтрак выглядел потрясающим! Бассейн большой и имеет никаких спасателей на дежурстве весь день. Кажется, есть много шезлонгов и полотенец! Лобби-бар расслаленный с живой музыкой! Мы не могли найти что-то обвинило куда угодно.
20
selwyn a
Дата отзыва: 11 июля 2018
Останавливались в этом замечательном заведении много лет и трудно придраться во всех отношениях. Кажется, что вы путешествуете с семьей — - безупречный сервис, элегантное качество, просторные номера и лучшая место в саду в Сингапуре, все удобства мировым стандартам и обслуживании. Трудно сделать лучше!
16
ngow2018
Дата отзыва: 11 июля 2018
Мы останавливались в этой гостинице на четыре дня и нашли его очень комфортабельным останавливаемся местом. Персонал постоянно очень доброжелательный и любезный, отель выглядит замечательно и имеет пышные сады и хороший бассейн. Спальни тоже хорошие (но наша кровать была настолько жесткой как плита Абердинского гранита). У главного ресторана («Линия») есть огромное меню завтрака, отражающее культурное разнообразие страны. Вы можете пообедать, шведский стол - стильное на малайском, китайском языке, индийском или западном, и все вкусно. Но осторожно, когда они говорят, что завтрак подается до 10: 30, что означает, выходите ли вы в 10: 25 все было обособленное, дай Бог один тост! Вечером они обслуживают множество обеденных стоимостей, которые могут составить целых $98 / голова. Вы можете взять такси до и от китайского квартала, поесть там на четверых с пивом и сувенирами рынка, добавлением дешевле, чем цена одной взрослой еды! Также организация питания там - огромное помолвку, и в ресторане есть вся атмосфера новой вторичной современной школьной столовой - так что нет возможности романтический ужин для двоих при свечах. Их другой ресторан «Водопад» делает хорошую, умеренно дорогую итальянскую еду в лучшей обстановке - но самая дешевая бутылка вина составляла 68$ (приблизительно 40£). Все текущие расходы и напитки и т.д. снова дорого даже для отеля. Мы были там во время чемпионат мира, и гостям предоставляли информацию о том как посмотреть игры в своем номере или в ресторане Waterfall посреди ночи - предусмотрительно. Нам сказали, что этот отель выходил много, посетив правительственную службу безопасности и других сановников - без сомнений незабота расходов, как они называется. Но высокий уровень всего пока ваш бюджет до него.
12
Razvan2013
Дата отзыва: 10 июля 2018
Это второй раз в некоторых месяц, я останавливался в Shangri-La - la и общее впечатление было не самым лучшим как и в прошлый раз. В последний раз, когда я присудил 5 * сейчас, я не могу попасть в тот уровень. Возможно, singulare впечатление, но.Я останавливался на 3 дня, включая выходные. Отличный отель и расположение идеальное, но на этот раз обслуживание было не на уровне, ожидаемом за цену, которую вы платите. При регистрации я ждал примерно полчаса, чтобы добраться до регистрации. Кажется несколькими главными событиями, свадеб были на месте, поэтому очень напряженного периода. Но только два стола, открытые из 4. Тогда я был не сообщили, что надо подождать своего номера, даже было время после обеда. Не совсем время подавалось. Я жду около полтора часа. Ничего не происходит. Я был началом, говорили на стойке регистрации и когда я попросил менеджера, я получил ключ. Я был недоволен тем, как я заметила, что другие люди, которые просто вошли, получили ключ, пока я все равно ждал. Честно говоря, менеджер по asistent, приехавший предлагает мне преимущество за доставленные неудобства. Проснулся в 4 утра, чтобы успеть на самолет, обязательно остановиться на несколько часов был более удобным, когда мы обедали, имела расписание в 6 часов вечера.На следующий день утро на завтрак quene снова был о 30-минутном, которая будет усажен. Действительно я был около 10 утра и после того, как у меня были свои фрукты, они уже убрали всю еду. Еще одна работа имела дело с размещением. Я понимаю, что это было разгаром сезона, но я завтракал. Понедельник заняла много времени, чтобы сделать парную, даже я попросил. До 4 вечера в номер не был сделан.... И когда я попросил последнюю чек - мне категорический отказ.Вероятно, это просто происходит со мной, и на этом определенном опыте рейтинг ниже, чем, вероятно, the Shangri-La - la Singapore используется, чтобы выпить Это был первый раз, что я останавливался в минувшие выходные!
20
Juz_az
Дата отзыва: 07 июля 2018
Мы забронировали несколько номеров в крыле башни для празднования дня рождения и были совершенно поражены уровнем гостеприимства и такого уровня обслуживания. Я кооперировался с супругой Фу по электронной почте, которая прошла очень быстро при отвечая и помогла организовать бронь. Алекс на стойке регистрации во время регистрации должен быть упомянут тоже. Она оказала нам такой теплый прием и была так что представительна.У нас было 2 номера повышенной комфортности башни, 1 семейный номер повышенной комфортности и 1 полулюкс. Семейный номер повышенной комфортности был с небольшой кушеткой окном, которое дети обожают и любят сидеть в полюбоваться видом снаружи. Все было очень удобно тоже. Хотя они сначала разочарованы, что это не был с ванной (я был Taino выбросили, ведь это означает, что я не должен буду проводить много времени, готовила ванной с пеной и уговаривая их из их пеной), они были впечатлены, что номер был с туалетными принадлежностями детей и удобствами, даже собственные зубных щеток. Семейная - была восхитительной, и это была очень удобная возможность спуститься по коридору, чтобы использовать стиральную машину и сушилку там. Мы даже одолжили несколько коляску Stokki, когда мы брали детей всего несколько минут ходьбы до Орчард-Роуд.Для 2 других номеров повышенной комфортности мы пробовали на 8-м этаже, каждый пришел с ванной и другим, который не сделал, было более просторным, и вся семья могла ходить по вечерам, прежде чем вернуться к своим номерам. Полулюкс был с маленькой кухней с микроволновкой - удобно, чтобы разогреть оставшуюся еду.Понравился шведский стол на завтрак особенно laksa! Наконец, как это было указано мы праздновали день рождения нашего сына, торт ждали, в нашем номере. К нашему удивлению это не было обыкновенной шоколадным тортом украшенным границей KitKat и закрывало MnMs, который действительно произвел большого впечатления на детей и взрослых.Спасибо всем в Shangri-La - la для очень приятного пребывания. С нетерпением ждем другой. У меня есть глаз один из тех сказочный семейный люкс потом.
16
rajarshipanigrahi
Дата отзыва: 07 июля 2018
Написание этого отзыва, сидящего в постели отеля Шангри-ла. Отель, кажется, в основном угождает турам, событиям и семьям. Это - ориентированный Отель большой семьи на главной дороге сада. Отель роскошный, вдумчивый с неплохим соединением устаревшего n современного аромата. Номера в порядке с отдельным хорошим видом на бассейн или горизонт. Завтрак был переполнен и очень занятый в течение выходных, может быть. Хороший выбор еды из различной кухни. Мой единственный минус - персонал. Они не общаются ясно, не желайте вам. Очень очень деловой как отношение. Могло быть более личным, который дает приятную деталь.
20
PAC2207
Дата отзыва: 07 июля 2018
Останавливались на три ночи по делам. Все очень хорошо. Использованный тренажерный зал, который был довольно просторным. Завтрак там был большим выбором / хорошо, кофеварка была отличной, что я пробовал шведский стол на одну ночь и смог попробовать несколько блюд. Персонал был потрясающим и выглядел так, они действительно заботились о нас / высокими уровень об обслуживании. Вестибюль был красиво оформлен. Не пользовался лобби-бар, но выглядел хорошо. Я действительно пользовался бассейном и имел блуждание по сады. Я бы сюда вернулся.
20
Jason
Дата отзыва: 06 июля 2018
Отель расположен в тихом, и высокие - полная жилой район ростом 5 находится в минуте ходьбы от главной фанфары Орчард-Роуд. И он находится прямо в центре города, так что вы чувствуете, что вы прямо в центре города.Отель идеально подходит для семей с почти всем уровнем, посвященным детям с огромной детской комнатой удобства, вместе с регулярно проводимым классом выпекания - примечание даже для гостей отеля приходится платить за пользование детскую игровая комната и конечно класс выпекания выходные дни и по выходным вы будете конкурировать с тем, что похожее на многие жилые семьи, которые приехали, чтобы пользоваться всеми удобствами, так что это действительно полон. В отеле также есть бесплатное Грейт - бассейн формы и аквапарк и игровая площадка для детей, которые тремя год наслаждался значительно.Мы останавливались в Крыле Башни, а номера недавно отремонтированы, так что они выглядят как новые - мое единственное нарекание - все четыре из розеток USB диване у кровати, не работают! Вестибюль выглядит отлично со всеми растениями.Несомненно, есть более роскошных отелей в городе, но я думаю, что этот действительно отличное место для семей с детьми и отличным местом, чтобы исследовать все достопримечательности. Это похоже на городской оазис.
20
gurm1962
Дата отзыва: 05 июля 2018
Мы остановились в отеле "Shangri-La" - отель La на семь ночей в время первого пребывания в Сингапуре. Это был очень хороший, современный отель с отличными условиями. Это была нежная 10 минут ходьбы до ДорогиОрхидей и около 15 минут на такси, чтобы попасть в районе пристани, так что была очень удобная база, откуда можно исследовать город. Я, конечно, рекомендуем остановиться здесь.
20
66BJF
Дата отзыва: 05 июля 2018
Что я могу рассказать исключительный от начала до конца.Мы останавливались в крыле долине, где вы можете выбрать бесплатное Шампанское Veuve Cliquot и выбор очень хороших вин все в пределах вашей цену за номер. Соедините это с послеполуденным чаем и D 'ouevres вечернего Хора, и это выигрышная комбинация.Персонал отличный и изо всех сил старается помочь 10 / 10.Это был наш второй визит в и будет нашей первой остановкой для фьючерсов, проведенные в Сингапуре.
20
WellTravelledDCM
Дата отзыва: 04 июля 2018
Очаровательный оживленного предупредительного персонала, очень любезный из нездорового путешественника. Был бы трудно оставаться в другом месте на основе последние впечатления.Комфортабельные номера, хороший завтрак. Внимательный ко людям всех возрастов. Останавливались в разных категориях и всем обращении собственным манере.
20
Pav P
Дата отзыва: 04 июля 2018
Празднуемый мой день рождения, останавливаясь в апельсиновой роще Shangri-La. Какой красивый Grand и элегантный отель. Обслуживание высшего класса. Мы прибыли очень рано и повысили категорию до уверены сада с видом на бассейн. Какой красивый большой номер с гостиной и балконом. Начиная от работников приемной и номера все были очень вежливы. Кофе Nespresso в номере был отличный, и удовольствие пирогов ананаса был вкусный. Нашему принял мягкую игрушечную белку, когда мы регистрировались, который был таким милым жестом.Бассейн был отличный, чистый и опрятный. Рэймонд Служитель бассейна был замечательный. Работая здесь на сорок лет, он все еще улыбался, что означает многое. Когда люди покинули бассейн, он снял полотенца, которые не означали hogging стульев бассейна, и район выглядит высшего класса. Замечательный работал.Все хорошо была превосходной со шведского стола ресторана Line, итальянцы водопада тоже, даже пекарня Shangri-La была превосходной. Бутерброд с ржаным хлебом лосося был Божественным.Все было восхитительным. Все небольшие штрихи заставляют Shangri-La стоять из остальных. Праздничный торт и карта были очень кстати, как и помощь с нашими чемоданами. Моему сыну понравился человек с традиционной помощью купальниках и крик с сумками.Бесплатный автобус-шаттл Shangri-La был всегда вовремяСпасибо Shangri-La для приготовления моих 40 по дни рождения запоминающаяся, 5 звезд высшего класса.Отель работал Как хорошо смазанная машина, отличная
20
Ken crow
Дата отзыва: 03 июля 2018
Устройство в Shangri-La - la является первоклассным и матчем удобств это. Моей единственной проблемой были организация завтрака, хотя есть отличный выбор блюд, о которой район похож на еду в аэропорту, слишком шумном с детьми, что. Всегда есть Que для кофе, так как постоянно ламаются машина. в целом, это хорошее место для отдыха.
20
Stephen D
Дата отзыва: 03 июля 2018
Просто захватывающе! 4 восхитительных ночи, останавливаясь в этом отеле в замечательной стране.С чего начать. Проводил в аэропорту лимузином отеля. По прибытии в отель предложил напитки и расслабляющий в баре шампанского прежде чем быть следующие в наш номер люкс.Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был замечательным. Особенно Khyria (так надежды правильно) в баре шампанского, который заботился о нас исключительно, особенно когда мы вернулись уставший из наших экскурсийМы позавтракали в Номере Саммита и баре Линии. Безопасный но очень разные. Номер саммита, более официальный и приватный. Бар линии метро - помощь, я шведский стол с широким выбором.Зона бассейна отличная. Отличный поплавать и расслабиться с книжкой, которая в состоянии пить из бара у бассейна.Один раз поужинал ночь в Warerfront. Снова превосходный. Отличная еда и очень дружелюбный и услужливый персонал.Не можем дождаться нашего следующего визита.
20
Pendle67
Дата отзыва: 02 июля 2018
Мы прибыли поздно вечером после перелета из Борнео.Забронировал номер в Club пейзаж. Приятный сюрприз по заселению, так как нас переселили в номер крыла башни.Пользовался клуб и пейзажи для послеобеденного чая завтрака и коктейлями. Идеально, чтобы расслабиться после целого дня осмотра достопримечательностей в очень горячих сырых условиях.Как и во всех отелях Shangri-La мы останавливались в персонале, прекрасном и полезны.Определенно остановился бы здесь снова, жаль, остановились подольше, чем на 3 ночи, т.к. можно увидеть и сделать или расслабиться вокруг замечательный бассейн и хорошо сохраненных садов.Большое спасибо всему персоналу во всех трех отелях Shangri-La мы останавливались. Восхитительный.
20
Peggy T
Дата отзыва: 01 июля 2018
Отличный выбор для туристов, путешественников или даже любого на проживании. Мы купили содействующий пакет и имели приятный время в отель "Shangri-La" для вас lah Отель. Расположенный в Саду и вдоль Орэндж Гроув-Роуд, он имеет отличное расположение - от оживленной главной Orchard Road и все же можно дойти пешком в торговые центры и т.д. Мы выбрали Крыло Сада, поскольку есть хорошая детская вода и физической playround кроме красивого бассейна, водных помещений не, водопада в помещении, садов и Orchid. У этого, конечно, есть хороший ресторан с размахом местные деликатесы, китайский Тима Сума, малайского Roti Prata, индийской острой кухни и Международного Завтрака. Есть многочисленные артистические части для вашего энтузиазма тоже. Хорошее место для мужчин и семьи. Проверьте программу приготовления в тренажерном зале тоже.
20
Sunija R
Дата отзыва: 30 июня 2018
Лучший отель для отдыха в Сингапуре для семейного отдыха. Просторные номера, элегантный интерьер, красивая и ухоженная зеленая территория и игровая площадка это огромный успех с детьми. Завтрак в ресторане Line был превосходным.Отдельное спасибо Khagendra Nayak за отличное и аутентичного индийского впечатления от кухни. Путешествие как большой группой, он уверял, что мы не сделали упущенной кухни домашнего приготовления вообще.Очень рекомендую Shangri-La - La другим.
20
missolechca
Дата отзыва: 29 июня 2018
Отдыхали семьёй с 2 детьми,номер был люкс с одной спальней в башенном крыле на 20 эт.Балкона не было,но вид из окна прикольный!
Кровати и подушки удобные.Есть душ и ванная-все хорошо работало.
Завтраки отличные!Очень много еды на любой вкус и всё вкусно!Особенно хороши ещё горячие круассаны!
На 24 этаже Horizont club где можно перекусить в течение всего дня
Бассейн классный -чистый и теплый;есть бассейн с горячей водой;есть для малышей-50 см.
Расположение не очень удобное: чтобы идти пешком из отеля нужно идти по проезжей части,что с коляской очень небезопасно.Как они не сделали тротуар-не понимаю ! До шоппинга придётся идти минут 15,но есть шатл каждый час.
Есть большой детский клуб с горками и т п, но он платный для всех.
В целом отель ОЧЕНЬ понравился!!!
16
Roger A
Дата отзыва: 29 июня 2018
Этот отель расположен рядом с торговой зоной Орчард-Роуд. Это очень большой отель с тремя башнями, но расположен вокруг центрального лобби, ресторана / бара. Мы останавливались в Крыле Сада, где есть красивый центрального района, который похож на тропический лес и коридор пробегающим его вниз в бассейн. Наш номер был большим и хорошо оборудован балконом с видом на очень впечатляющий бассейн. Обслуживание было отличным в отеле, хотя обслуживание в ресторане и баре разочаровались в нашем опыте. Но хотя в отеле много, чтобы порекомендовать его, я не буду ли я останавливаться здесь снова по трем главным причинам.Во-первых, полы номера - деревом, а не устилаемый и так что слышно прогуливающихся вокруг людей в номере над нами. Быть разбуженным в 6 ч каждое утро кем-то топающим вокруг на моем потолке номера - не моя идея роскоши. Во-вторых, завтрак типа буфет Line, где сходятся гости из всех трех башен. Они гордятся отличным предлагаемым выбором, но у меня было бы меньше преуспевших блюд, чем слишком большой выбор чуть теплой, истинно нормальной цене. Есть только одна станция омлет на весь места, и у них должны быть самые медленные кофеварки, с которыми я когда-либо сталкивался и не многие из тех тоже. Перейти к ресторану до 7 утра, и вы можете завтракать, но позже это хаос с людьми, мелющими везде и длинные очереди. Наконец, отель находится в 15 - 20 минут ходьбы до ближайшей станции метро, которая на жаре не шутка, если вы не молоды и здоровы, но отель только ставит 12 - место бесплатный трансфер в час к торговой зоне. Служба такси не тоже великолепные с общим местом долгого ожидания.
20
Regia C
Дата отзыва: 27 июня 2018
Ходил в ресторан Line на ужин. Это мой первый визит в этот ресторан. Боже! Выбор еды и качества великолепно!Понравилась атмосфера, место и сервировка!У меня двуствольный желудок, также не всю отличную еду.Браво, в течение минуты мисс Цзя и Чарли за их внимательных и трудолюбивого обслуживания.
16
Haebee
Дата отзыва: 10 июня 2018
Этот отель огромный и имеет роскошную территорию, красиво благоустроенную, с большим количеством мест парковки. Номер хорошо обставлен мебелью для широкого выбора мероприятий от свадеб до конференций. Их много розеток F&be предоставляют выбор качественной еды. Главный вход расположен на приподнятых территории отеля, который придает этому отелю впечатляющее место недалеко от Орчард-Роуд. Вы можете расслабиться за напитками в лобби, слушая оживленное пение и музыку. Отличное место для развлечений на разных уровнях.
20
Birt1964
Дата отзыва: 10 июня 2018
О, с чего бы начать? Во время этого посещения Сингапура мы решили потратить кучу денег и остановиться в отель "Shangri-La" для вас Лос-Анджелеса. Не в каждодневном Крыле Башни человека, а в незабываемом Крыле долину человека. Он особенный действительно! Да, есть стандарты одежды, но это только адекватное, когда есть специальные напитки, включая Veuve Cliquot, вытекающий 11: 00 - 22: 30 в фойе. Ранний ужин с чаем и закуски и стаканы для чтения, чтобы пойти с газетами и очень внимательным персоналом в маскарадном костюмах. Наш номер был превосходным, и ежедневный завтрак в Номере Саммита был восхитительным способ начать день. Наслаждение, которое мог только улучшить, если бы они подавали игристые вина. И бассейн и бесплатный массаж были самыми лучшими!
20
Danieltravelus
Дата отзыва: 10 июня 2018
У вас дети и вы планируете поехать в Сингапур? Отель "Shangri-La" для вас La - место, чтобы быть! Последние годы у меня была возможность остановиться почти все 5-звездочные отели в Сингапуре... все же отель "Shangri-La" для вас La играет в собственной лиге:Въезд:Быстро, эффективно, и все равно очень персональный... мы управлялись полностью от такси до во время регистрации стойке и оттуда к лифту. Когда мы прибыли в наш номер, багаж уже был там. Мне хотелось, чтобы это было похоже на это во всех отелях!Номер / этаж для детей:Правда сказала - интерьер не в моем вкусе... положить его в положительные "очень классические» слова. Однако, они предоставляют буквально ВСЕ, что нужно для ребенка / малыш / младенец! Кто бы ни отвечает за пол детей, нужно иметь детей наверняка!Развлечения:Я был ребенку - дружелюбные отелях... но ничего соответствующее с Shangri-La - La, ни в коем случае. Их игровая площадка - рай для любого ребенка. Самый впечатляющий был персонал - они, похоже, более профессиональные, чем большинство воспитателей детский сад! Все отлично планировали и бегали... полностью вниз в ванную.Рестораны:Мы наслаждались едой, а особенно обслуживанием. После нескольких часов в зоне для игр наша дочь заснула в ресторане, прежде чем у нас была возможность кормить ее всем. Правда сотрудники убирают - далеко коробку, поэтому мы могли принести еду со шведского стола до нашего номера и кормить ее позже... еще раз выходили за рамки наших ожиданий.В общем: Учитывая, что в других 5-звездочных отелях в Сингапуре берут еще более высокие цены, Shangri-La - La предлагает отличное соотношение цены и качества. Я очень рекомендую этот отель особенно семьям с детьми.
20
Vicky A
Дата отзыва: 09 июня 2018
Я бы точно так же, как отблагодарить персонал в отеле "Shangri-La" - la, Сингапур для чудесного недолгого пребывания. Наши номера были безупречными и очень ухоженные, и гостеприимство персонала было превосходным. Нам очень понравился бассейн и тренажерный зал и хотели бы вернуться сюда однажды, чудесные выходные.
12
doritg888
Дата отзыва: 09 июня 2018
У нас был наш шар выпускной средней школы были там вчера. Все было прекрасно, но я признаю, что крайне разочарован, когда 5-звездочный отель не в состоянии обслужить один стол в то время. я пробовал по крайней мере 4 раза, чтобы позвать официанта, чтобы показать емуТа еда уже все еще отсутствовал, но они начинались следующий стол. Жаль Shangri-La, я ожидал гораздо большего от вас.
20
youngfamily08
Дата отзыва: 08 июня 2018
Отличное место для семей, над которыми я не могу понять, как семейный номер детям так нравилось с кроватью дома дерева и цветами, о каждой детали думали всех удобств детей, распределены некоторые органические продукты, халаты и тапочки даже Раскладываемая детская ванна! Есть подушка в, безвкусная игровая площадка, кухня для приготовления мероприятий. Завтрак был прекрасным с хорошим выбором блюд. Красивая территория тоже. Очень нравится этот отель!
16
Anne P
Дата отзыва: 07 июня 2018
В первый раз посетители Сингапура и мы не были разочарованы. Останавливались 4 ночи в конце мая 2018. Мы обнаружили, что очень легко заселиться в отель "Shangri-La" для вас Лос-Анджелеса. По прибытии нас тепло поприветствовали и предоставили немного свежего сока - это был легкий процесс и позвонили моему мужу из номера (по моей просьбе), чтобы приехать и встретиться в лобби.Номер был, как и ожидалось. Очень комфортные и кондиционер обусловленный. Мне очень понравились туалетные принадлежности. Я забыл свою зубную щетку и был очень рад найти, что были зубные щетки и зубная паста туалетные принадлежности в, включенных в ванную. Подводя итог, это большое тиканье от меня! Я забронировал вид на бассейн, который был очень хорошим, и балкон с видом на бассейн был большим и мебель на открытом воздухе была удобной.Шведский стол на завтрак был включен в стоимость номера стоили того к общему на еду до отплытия в течение дня. Было такое разнообразие, это была свежая и даже небольшая часть без глютена, так что большое тиканье от меня! Мужу очень понравилось кофе, хотя и не впечатлен предлагаемым кофе, так что будьте готовы к этому, если вы - также любитель кофе. Он действительно получал довольно хороший кофе в баре в вестибюле, поэтому, вы можете хотеть дать этому движение (правовая оговорка, аудитор за 14$).На этой ноте было довольно дорого есть / пить в отеле (если это не было уже включено), поэтому мы пытались избегать что как можно больше.Кроме того, было очень легко дойти до ДорогиОрхидей и пройтись по магазинам, а также взять такси до и от отеля.Сам отель очень чистый и удобный. Можно, наверное, просто остановиться там и никогда не уезжать. Персонал дружелюбный и услужливый. Обслуживание в целом было отличным. Остановился бы здесь снова.
20
thomasandreask
Дата отзыва: 07 июня 2018
Я остановился на 5 ночей в этом прекрасном отеле и прекрасно провел время до такой степени, что на самом деле, я ожидал вернуться в отель после работы. Удобства - просто идеально, самый большой Тренажерный зал, который я когда-либо видел в отеле, и гостиная и пейзажи фантастический.Я хотел бы продлить Особенное спасибо Линн на ресепшене, которая не только очень радушно принимала меня, когда я приехал поздно вечером, но и заметил меня, когда я выезжал 5 дней спустя. Линн была очень профессиональна и очень полезны.... спасибо Линн! Я могу очень рекомендовать этот отель, отличное впечатление
20
522serapk
Дата отзыва: 06 июня 2018
Отель "Shangri-La" для вас La Hotel - роскошный оазис с момента, как вы входите в захватывающий лобби. Отель предлагает 3 крыла размещения, начиная от современные номера башни на тропическом спокойствие номеров с видом на сад и роскошные номера долину. Этот отель больше похож на городской оазис с красивой роскошной территорией, огромный бассейн, отличный выбор ресторанов, изумительное Chi Spa и тех великолепных орхидей на всей территории отеля прекрасные. В дополнение к этому, персонал замечательный и останавливается в Shangri-La - La Hotel - такой замечательный опыт
20
Kabir P
Дата отзыва: 05 июня 2018
Провели здесь две ночи в гости в Сингапур с женой и ребенком. Отель очень хороший. Просто вестибюль довольно захватывает дух. Персонал был очень дружелюбным и полезным при регистрации, и с некоторыми вопросами мы пробовали. Наш номер был красиво оформлен, большой и имел все удобства. Мы останавливались в двухспального номера, диван в номере превратился в кровать для ребенка. Кровать удобная и очень большая. Ванная была хорошей. Единственный маленький недостаток, что душ мог бы быть сильнее, хотя это не плохой, просто личное предпочтение. В номере были полный мини-бар и ничья, полная лакомства! У нас был номер с видом на бассейн, что было приятно. Бассейн очень хороший, там были секции для детей. У моей жены был массаж здесь, и она получила удовольствие. Мы ели в отеле первую ночь в ресторане под названием Линия, которая была ресторан самообслуживания. Еда была восхитительной, и у них была в значительной степени каждая кухня, что мне понравилось. В целом, прекрасный отпуск, и определенно рекомендую этот отель.
16
Melamory2013
Дата отзыва: 15 апреля 2018
Отель хороший, чистый, большой. Завтрак очень средний... номера большие, звукоизоляция хорошая. Бассейн, фитнесс, спа. Мы прилетели московским рейсом, нам сделали check-in в 8 утра и завтраком тоже покормили. Когда выезжали группой на яхте снабдили полотенцами, что приятно, ибо могли отказать. Есть тапки и халаты, сейф, утюг, гладилка.
4
golovina7vika
Дата отзыва: 14 октября 2017
Здравствуйте! Мы очень любим Сингапур всей семьей! Останавливались в отелях Shangri-La Hotel, два раза. Первый раз на Сентозе - нам очень понравилось. Второй раз,на следующий год решили попробовать отель Shangri-La Hotel,расположенный по адресу Singapore 22 Orange Grove Rd | Orchard Road. Во время нашего отпуска с нами произошел такой неприятный случай. Мы отдыхали в Сингапуре с 1 по 14 января 2017 года,во всех магазинах были новогодние распродажи, что очень радовало. Мы купили подарки родственникам и оставили их в номере. В последний день отпуска,выйдя на балкон, я обнаружил очень много муравьев, о чем незамедлительно сообщил администрации отеля в лице русскоговорящей девушки,работающей на ресепшен, - Катарине. Катарина показалась нам тогда очень порядочной и ответственной девушкой. Она тут же стала принимать меры,звонить руководству и спросила нашего разрешения самостоятельно, без нашего присутствия подняться в номер и осмотреть его. Мы согласились и пошли гулять по городу. По возвращении с прогулки в номере был порядок и мы приступили к сборке чемоданов.Так получается, что чемоданы мы всегда собираем в ночь перед отъездом. Во время сборки чемоданов мы обнаружили пропажу нескольких упаковок нового нижнего белья ARMANI,также пропал коллекционный, очень дорогой, кошелек VERSACE,- все это было куплено в элитных бутиках Сингапура. Нашему негодованию не было предела. Я тут же начал звонить Катарине, но она уже покинула рабочее место. Больше в отеле русскоговорящих людей нет. До вылета оставалось шесть часов, поэтому нам ничего не оставалось, как собраться и уехать в аэропорт. По приезду домой в Санкт-Петербург я связался с отелем,мне удалось дозвониться до Катарины, и я рассказал ей о случившемся. На что получил очень четкий ответ, что у них это в первый раз,что они проведут следствие,опросят всех сотрудников,и вора посадят в тюрьму (в Сингапуре очень строго с нарушением закона). Мы остановились на том, что администрация отеля разберется в данной ситуации и свяжется со мной. Прошел год,никто не позвонил,не написал, и даже не извинился. Я писал много раз в отель, но так и не получил ответа. Мне показалось, что кто-то из администрации отеля не давал моим письмам ход и не показывал их руководству. Я в ближайшее время планирую приехать в Сингапур с деловым визитом и обязательно буду разбираться с данным инцидентом. Ущерб составил около 1000 долларов США. Для меня это небольшая потеря, но сам факт безнаказанного воровства и обмана по отношению к русским людям не дает мне покоя. Нельзя обидеть русских людей и не ответить за это! Так что Shangri-La Hotel, Singapore
22 Orange Grove Rd | Orchard Road, ждите нас....не долго осталось!
Своим отзывом я хочу предупредить всех туристов быть внимательнее при выборе отеля!
20
Anoli
Дата отзыва: 24 сентября 2017
У меня уже есть прошлогодний отзыв об этом отеле; в этом году могу подписаться заново под всеми положительными характеристиками.
Очень уютная "курортная" атмосфера. Поразительно, как им это удаётся при таком номерном фонде!
Лучший на мой вкус номер - с балконом, в крыле Сад. Вид на бассейн, зелень вокруг. В номере - художественно закреплённый на подставочке лист пандана: теперь вы увидите и обоняете, из чего экстрагируют аромат/краситель, который так часто видим в местных сладостях (и других блюдах местной кухни). Замечательный запах! Теперь он ассоциируется не только с сингапурскими сладостями, но и с отдыхом в этом отеле.
Бассейн - мечта отпускника. Глубокий, плавательный, огромный по площади - и всегда есть свободные лежаки.
Перед обедом на открытой веранде угощают дурианом.
Любители дуриана, бросайте всё, приезжайте! Угощают бесплатно, ешь - сколько съешь, повар-виртуоз при вас разделает фрукт, объяснит про разные сорта, найдёт вам тот, что больше вам нравится. Шефу- дурианщику - отдельное большое спасибо! И за угощение, и за внимательность, и за позитив...
пока пишу, так дуриана захотелось; очень надеюсь вернуться в этот отель ещё!
4
Татьяна
Дата отзыва: 05 января 2017
Отдыхаем в этом отеле не впервые и имеем карту jade. Разместились в крыле valley wing в сьюте. На этот раз совершенно не довольны отелем. Объясню почему:
1) нас не предупредили, что идет реставрация большей части отеля. А это определенные неудобства
2) самый худший консьерж- сервис ( в лице представителя мужского пола) , с которым мы когда либо сталкивались.
3)ужасная уборка в номерах. Просто на двойку. Не пылесосят, не вытирают пыль, оставляют грязные тарелки и приборы, не складывают вещи, которые оставили на кровати , например. Халат где положил, там он и будет лежать в том же виде. Выложу фото после уборки в номере.
4)очень старый хелс клуб( парная , сауна и джакуззи- это однозначно не уровень шангрилы)
Вид на стройку
В общем, об отеле только негативные впечатления.
20
PowerStar009
Дата отзыва: 02 января 2017
Супер 👏!!!! Мне больше всего понравилось Еда, бассейн. Мне понравился бассейн тем что он "не обычный" потому-что там вода не как в других обычных , стандартных И.Т.Д а необычен он тем что: Солёная вода! Как в море !!!!!!!!!!! Про еду: Больше всего понравились мне завтраки в "Shangri-La hotel" : они лучшие!!!!!!!!! 5/5
16
Anoli
Дата отзыва: 21 августа 2016
Хороший отель, большая зелёная территория с отличным открытым бассейном. Мой номер был с балконом, на втором этаже, - по перилам часто белочка прыгала, так трогательно! Просторный балкон с видом на сад/бассейн - это вообще то, что мне больше всего понравилось. Чувствуешь себя не в городском отеле, а на тропическом курорте, такой чудесный отдых!
Еда очень вкусная, все хвалят, я тоже похвалю. Ужин в отеле, в ресторане где стол- буфет, позволит вам оценить всё многообразие сингапурской кухни в очень качественном исполнении. На воздухе угощают дурианом каждый день. Невероятно вкусно. Всё.
Одно только недоумение у меня осталось: почему горничная выкинула мою мочалку?! Приличная эстетичная мочалочка из люфы. Осталась подсохнуть на стеклянном столике. Возвращаюсь вечером - нет мочалочки... И как прикажете без мочалки мыться?(( Я уж молчу о том, что в отеле такого уровня мочалочки из люфы должны входить в бесплатный туалетный набор. А так получилось, что и сами не дают, и мою ныкнули...
20
Elena Khait
Дата отзыва: 07 августа 2016
Шикарный романтичный отель. Русских мало, можешь ути путиться с милым при всех, никто ничего не понимает)) каждый день в номер ставили 4 бесп. бутылки воды,что очень хорошо в их жару! Завтрак входил в стоимость. Мы тупо обжирались) это же самое можно сказать и об их ресторане line буффе ,где на сумму 95 синг. Долларов с человека -пей алкоголь и ешь все подряд сколько хочешь 👍. В общем, в гастрономии мы оторвались.. У нас был номер с балконом,за который отдельно в счете добавили хорошую сумму. Но мы им толком не пользовались, просто сушили купальники. Так что, в сл поездку будем брать номер без балкона.. Шаттл бас каждый день отвозил нас бесплатно в город на шоппинг. Больше всего понравились такашимайя и Парагон. Скидок нет, но и таких товаров у себя на родине не найдёшь. В общем,всем советую! Отдохнёте душой там! Кстати, телом не у всех не получится😁
Цены в спа отеля зашкаливают за 900-1200 $ на двоих 😳
20
Евгения К
Дата отзыва: 23 июня 2016
Отличный отель с на летом винтажа. Очень классический, с хорошим обслуживанием. Большие номера. Большой бассейн. Замечательные завтраки - рюшведский стол, представлены разнообразные кухни. С ребенком отдыхать замечательно. Расположение супер. Недалеко от центра. До orchard road пешком 5 мин, но при этом тихий район.
20
Elena B
Дата отзыва: 01 июня 2016
Для меня было важным, что отель не на шумной улице, но и не далеко от центра; отличный бассейн; красивая территория отеля (зелени много, как и во всем Сингапуре); хорошее питание, отличный сервис. Дважды в день проверяют наличие воды и тп в номере, во второй раз кладут сладости и цитату из книги - мелочь, а так приятно!)
Очень рекомендую этот отель.
20
Алексей Е
Дата отзыва: 24 мая 2016
Отель полного комплекса. С бассейнами, живой музыкой в фойе, собственным садом и белками, занятными швейцарами на входе в национальных костюмах, кучей ресторанов, бизнес-центрами и т.д., и т.п.
Очень приветливый персонал.
Все, что надо и даже больше.
Сами сингапурцы (народ, надо отметить, весьма обеспеченный) любят проводить здесь свадьбы.
20
Sergey Y
Дата отзыва: 16 мая 2016
Останавливались здесь в мае, выбор отеля определялся просто - завтраки должны быть разнообразными.
А вот Шангрила завтраками нам всегда нравилась;) блюда Китайской, японской, европейской кухонь в изобилии.
Если есть время для отдыха - в отеле огромный бассейн и неплохой фитнес и спа. Ресторан The line - вечером не разочарует(как и на завтрак, вечером тут "шведский" стол.) любители устриц - you are welcome;)
Бар Blue - неплохой выбор коктейлей и приятный обзорный вид на город - рекомендую к посещению ночью
Номера просторные и прохладные. С учётом климатических особенностей- это актуально.
Касательно заселения. Заселялись рано утром- отдельно оговаривал оплату за полсуток- все без проблем. Машину в аэропорт прислали, при заселении сразу разместили без ожидания на ресепшн. Не забудьте - при заселении возьмут в качестве депозита 600S$.
20
Anton_Sh1977
Дата отзыва: 01 марта 2016
Прожив 8 дней в Shangri-La Singapore кратко констатирую:
1. Номера. Отель состоит из нескольких корпусов, лучше всего брать номер в крыле Gardens ибо там есть балкон, вид на бассейн и сад. Номера большие, современные, размещение на 5 баллов!
2. Бассейн - большой для городского отеля, есть чудесная огромная лужайка рядом, за 8 дней проживания ни разу не было проблемы с лежаками. 5 баллов!
3. Завтрак. Идеален, просто огромный выбор блюд всех основных кухонь мира. Единственный минус - иногда нужно потратить 5 минут в очереди на посадку за столик)), но это быстро и оперативно разруливается сотрудниками. Рекомендую завтракать в лонче на 25 этаже основной башни, с чудесным видом на город.
4. Отель находится в начале торговой улицы с лучшими моллами Сингапура, если не хочется прогуляться 10 мин пешком, то из отеля ходит шаттл целый день. До метро также 10 минут пешком.
В целом - богатый, красивый, утопающий в зелени отель. С живой музыкой в лобби баре каждый вечер, шикарными японским и китайским ресторанами (японский - must visit!!!).
20
prusakova_maria
Дата отзыва: 17 февраля 2016
Сразу стоит сказать, что отель находится немного в стороне от метро, но раз в час от главного входа ездит бесплатный шаттл до ближайшей станции метро на orchard road. Пешком до него не ходили, но по слухам своим ходом до него идти минут 15-20. У нас был клубный номер размером 60 метров с видом на сад. Кровати удобные, постельное белье прекрасного качества, огромная ванна комната с душевой кабиной и ванной. Косметические наборы в ванной фирмы l'occitane. Убираются хорошо, на ночь кладут шоколад, утром приносят местные газеты. Завтракали мы на клубном этаже. У нас был выбор: завтрак там или в основном ресторане. В основном ресторане более обширный выбор еды, но огромная очередь на вход. Мы ждали минут 7, нам надоело и мы поехали завтракать в ресторане наверху. В ресторане в клубном лаундже есть свежие соки, видов 5, свежие фрукты и ягоды ( малина, клубника, ежевика, черника, арбуз, личи, дыни и тп), большой выбор сыров, салаты, хлопья, омлет и бекон, а также местная еда типа риса и лапши. Также по меню ( бесплатно) можно заказать горячее ( омлет с начинкой, яйца Бенедикт, глазунью, овсянку, вафли, панкейки и тп) Сервировка стола очень изысканная: белоснежные скатерти и фарфор.
По вечерам в лаундже для гостей клубных номеров бесплатно подают чай/кофе, коктейли и закуски ( ролы, мини-бургеры, салаты, сыры, дим-самы, десерты) это вполне способно заменить ужин. В других ресторанах отеля не ели, но изучили ассортимент, везде все очень изысканно и привлекательно. По вечерам живая музыка.
Бассейн хороший, вода тёплая, но можно было бы поставить побольше зонтов. На китайский Новый год отель устроил для своих гостей шоу с национальными танцами дракона, льва и персонажей из фольклора.
С удовольствием вернулась бы в него ещё раз.
20
Anastasia228
Дата отзыва: 01 февраля 2016
Большая территория, большой бассейн, расположен в тихом месте. Мы были в несезон, видимо, и было достаточно малолюдно. Отличный и очень разнообразный завтрак - фантастическое разнообразие - индийская, китайская, европейская кухня
20
Sergey T
Дата отзыва: 20 января 2016
Все торжественно, богато. Холл гигантский, высотой с пятиэтажку. по вечерам живой человек на рояле живую музыку играет, певица поет хорошим голосом. Номера олдскул, со старой деревянной мебелью. очень приятно. Как старые дорогие гостиницы в фильмах про Джейсма Бонда. Смешать но не взбалтывать, в общем. Хорошая гостиница. Вайфай, бассеин есть. На завтрак просекку наливают. Выбор блюд на завтрак такой, что никогда такого не видел. Можно полчаса вдоль рядов ходить и не все обойдешь. Сервис хороший. Только вылез из машины - чемоданы человек специально обученный отобрал и сам в номер принес. Через час, правда. Я 7 раз звонил требовал чемоданы. Но принесли все же. Приятно.
20
Svetlana
Дата отзыва: 26 декабря 2015
Завтраки я уже ждала с вечера))) 😋 Огромный выбор, кажется можно найти все что угодно и заодно попробовать разные блюда национальной кухни. В остальном тоже все замечательно. Приятная атмосфера у бассейна, очень вежливый и внимательный персонал. Спортзал (до которого я так и не дошла) с красивым видом на бассейн. Очень удобное местоположение отеля.
20
Марфа И
Дата отзыва: 25 декабря 2015
Если вы хотите почувствовать себя господами то вам сюда: лучшего обслуживания, а в баре это делают на коленях, и кухни и сервиса я еще не видела, объездив пол мира)) Не знаю к чему можно придраться?? один балкон в номере размером с танцевальную площадку
20
Людмила С
Дата отзыва: 26 ноября 2015
Великолепный , стильный отель. Отличное обслуживание , прекрасный интерьеры , очень приятный бассейн, много знеени и цветов. Очень удобное расположение- в пешей доступности от центральной улицы с множеством мгазинов
20
Ekaterina87poland
Дата отзыва: 15 ноября 2015
Шикарный отель! Очень красиво! Обслуживание на высшем уровне! Чистенько все! Прекрасный выбор для семейного отдыха! много развлечений для детей! Завтрак был потрясающий! вечером были шоу -программы в ресторане, Надеюсь, что мы поедим с семьей туда еще раз!
20
YanaS1106
Дата отзыва: 09 ноября 2015
Далеко не первый раз останавливаемся в этом сингапурском отеле. Он идеально расположен - немного в стороне от Орчард роуд, что позволяет выйти из отеля и не уткнуться в толпы людей и машин. В номерах и на территории отеля очень тихо. Большая "зеленая" зона отдыха с бассейном. Несколько раз в день бесплатно предлагают мороженое и воду. Номера большие и комфортные. Да, безусловно, отель не из новых, но при этом ощущения "потасканности" не ощущается. Потрясающие завтраки, ради которых действительно стоит просыпаться по будильнику, чтобы не проспать! Хороший спа-центр. Очень большое красивое лобби, где каждый вечер играет живая музыка, и где очень приятно посидеть в любое время суток и выпить чашечку кофе или бокал шампанского. В отеле хорошие китайский, японский и итальянские рестораны. Бесплатный быстрый вайфай. Хорошее обслуживание, вежливый персонал.
20
Igor Balaban
Дата отзыва: 19 октября 2015
Восхитительный отель! Прекрасно все: номера, утопающая в зелени территория (что встречается редко в Сингапуре), бассейн, еда! Короче: если у вас достаточно денег, чтобы остановитьсяb здесь, то лучший выбор найти сложно.
20
Irina K
Дата отзыва: 30 сентября 2015
Жила в Shangri-la в апартаментах, не в номере. Выбрали не большой. Спальня, кухня и гостиная.
Понравился отдельный бассейн для тех кто снимает апартаменты . Великолепные завтраки, очень большой выбор всего. Глаза разбегались, хотелось скушать все. Маникюр и педикюр сделали по космос цене))) Хотя для гостиницы такого уровня это походу дешман))))))))))
20
Nataly
Дата отзыва: 25 августа 2015
Отель вне конкуренции. Останавливалась в нем несколько раз. Прекрасное месторасположение . Очень ухоженная территория. Номера выше всяких похвал.Особенно если с видом на бассейн.Невероятно приветливый персонал. Единственный минус. Не знаю, правильно ли я поняла, но в отель можно попасть не снимая номер , просто заплатить и загорать у бассейна.А меня обилие лишних людей нервирует.Кто-нибудь может разъяснить этот момент?
20
mariiamat
Дата отзыва: 03 августа 2015
Останавливались в октябре 2014. Нам очень понравилось. Еда-отличная. Для детей в номере стоит широкая дополнительная кровать, прекрасный мини-клуб для детей, располагается на 3-х этажах с огромной горкой.Дети до сих пор вспоминают аниматоров,хотя они не говорят у меня по английски. Сервис нам понравился,особенно неожиданно понравились вечера для постояльцев
20
DMITRY L
Дата отзыва: 18 июля 2015
Приезжая в Сингапур всегда останавливаемся в этом отеле!
Это самый лучший отель в Сингапуре. У него очень удачное месторасположение!
Большая зеленая территория, большой бассейн!
Номера уютные и чистые.
Из минусов, о которых нельзя не сказать:
- в номерах не открываются окна. Поэтому всегда ощущается нехватка свежего воздуха, особенно ночью. Для аллергиков очень тяжело
- завтрак стал более скудный. Это я сравниваю уже на протяжении последних 10 лет
- поменяли меню на бассейне. Все стало убого и не вкусно!
- во всем появилось ощущение экономии.
20
Елена З
Дата отзыва: 08 июля 2015
Мне все очень понравилось: и как быстро заселились, и много цветов и зелени внутри и снаружи гостиницы, а наш номер выходил балконом на бассейн во внутреннем дворике и каждое утро муж ходил туда плавать (очень удобно: сразу в халате. рядом с номером на лифте спускался с 3 этажа на первый и сразу выход к бассейну, там кстати, есть и джакузи рядом). Завтракали в 2-х ресторанах, но особо понравился Лайн(обожаю морепродукты и японскую кухню!). В отеле очень хорошее обслуживание, в номерах всегда чисто и уютно, персонал всегда улыбается и старается помочь.
20
Ирина М
Дата отзыва: 02 июня 2015
Сингапур географически расположен на экваторе.Это волшебное место,где температура воздуха всегда одинакова 29 градусов тепла и днем и ночью и утром и вечером ВСЕГДА.Тепло круглый год.ВЕЛИКОЛЕПНО.Ощущение постоянного климатического комфорта.на территории отеля много зелени,цветов.Очень красивый пруд с золотыми рыбами (карпы Коа),большой бассейн с приятно-прохладной водой.Весь сервис продуман до мелочей:и раздевалки и бар и лежаки с зонтиками.у бассейна много маленьких фонтанчиков,развлекательных площадок для детей.Просто райский уголок.
20
yuliagrishina2015
Дата отзыва: 27 мая 2015
Останавливались на 3 ночи. Оформление отеля и номеров - на высшем уровне. На территории разбит живописный сад и все буквально утопает в зелени. Просто забываешь, что находишься в центре бурного Сингапура. Расположение крайне удачно для посещения основных достопримечательностей, прогулок по городу и шоппинга. Завтраки - умопомрачительные. У бассейна делают хороший массаж.
20
Yana_Alekseenko
Дата отзыва: 19 мая 2015
Поездка в Сингапур задумывалась как подарок на день рождения и ожидания чуда оправдались на 100%. Сингапур сам очень интересное направление, город-сад, но что мы окажемся и в отеле- саду - было приятной неожиданностью.
Роскошный красивый отель, просторные комнаты, классный бассейн. Завтраки очень обильные, можно не обедать после таких завтраков. До центра есть бесплатный автобус, но мы все больше пешком ходили.
16
Vladimir Pozhidaev Your Travel Expert
Дата отзыва: 18 марта 2015
В сингапурской "Шангри-Ле" правят бал семидесятые первых серий Джеймса Бонда, эдакий стиль "гостя из будущего" с космическим акцентами пронизанными через все пространство отеля, которых по сути три - три отеля-крыла "Башня", "Сад" и "Долина" открытые с чуть-годовым интервалом на огромном, дороженном куске земли в самом буржуазном центре мегаполиса. В те добрые времена, когда "Шангри-Лу Изначальную" создавали архитектурные и инженерные сценаристы, вот таким футуристическим рисовали они себе наше с вами "прекрасное далеко" - городские каменные джунгли из стекла и бетона с добавлением пластика в синергии с джунглями природными из настоящей густой тропической растительности, со скрытыми в них бассейнами, с журчащими ручейками, с водопадиками в цветах и затерявшейся в них радуге.
Этот "шангриловский шик" - не бытовая ностальгия, которую, нет-нет, но можно еще наблюдать у наших родителей, с раздвижными обеденными столами, лакированными сервантами, богемским хрусталем, изящными трельяжами и торшерами - ничего подобного! Здесь царствует легендарная эпоха 007 - стиль красивый и самовлюбленный, умный и нахальный, преданный и одновременно эгоистичный. Время не властно над ним, наш отель всегда молод, привлекателен и полон жизненных сил, как и положено герою. Другие отели, обиженные отсутствием интереса к своей родословной, эту добрую классику уже снесли, перестроили и неповторимый бравый дух эпохи стерли, как макияж с лица, недооценив силу стиля в его относительной молодости - четыре десятка лет лишь минуло! А в "Шангри-Ла Сингапур" усовершенствовали, поныне тщательно поддерживают и будут продолжать вкладывать в ее сохранение в лучшем виде. Даже костюм дормэна не изменил своего внешнего вида за 44 года, а садовник работает с первых дней открытия гостиницы покорив все этапы садоводческой карьеры.
Сюжет "Шангри-Ла Сингапур" развивается вне времени, хотя и имеет некоторую привязку к настоящему, как и Джеймс Бонд не отстает и от технического прогресса, с каждой новой серией-реконструкцией она вооружается всевозможными техническими новинками. Их множество - наисовременейших решений, о которых и говорить уже скучно - они есть в большинстве пятизвездочных отелей.
Скучно не будет если, пока все ледяное, хорошо взболтать, добавить длинную тонкую корочку лимона и пить с наслаждением.
16
Vladimir Pozhidaev Your Travel Expert
Дата отзыва: 13 марта 2015
В сингапурской Shangri-La правят бал семидесятые первых серий Джеймса Бонда, эдакий стиль "гостя из будущего" с космическим акцентами пронизанными через все пространство отеля, которых по сути три - три крыла "Башня", "Сад" и "Долина" открытые с чуть-годовым интервалом на огромном, дороженном куске земли в самом буржуазном центре мегаполиса. В те добрые времена, когда "Шангри-Лу Изначальную" создавали архитектурные и инженерные сценаристы, вот таким футуристическим рисовали они себе наше с вами "прекрасное далеко" - городские каменные джунгли из стекла и бетона с добавлением пластика в синергии с джунглями природными из настоящей густой тропической растительности, со скрытыми в них бассейнами, с журчащими ручейками, с водопадиками в цветах и затерявшейся в них радуге.
Этот "шангриловский шик" - не бытовая ностальгия, которую, нет-нет, но можно еще наблюдать у наших родителей, с раздвижными обеденными столами, лакированными сервантами, богемским хрусталем, изящными трельяжами и торшерами - ничего подобного! Здесь царствует легендарная эпоха 007 - стиль красивый и самовлюбленный, умный и нахальный, преданный и одновременно эгоистичный. Время не властно над ним, наш отель всегда молод, привлекателен и полон жизненных сил, как и положено герою. Другие отели, обиженные отсутствием интереса к своей родословной, эту добрую классику уже снесли, перестроили и неповторимый бравый дух эпохи стерли, как макияж с лица, недооценив силу стиля в его относительной молодости - четыре десятка лет лишь минуло! А в Shangri-La Singapore усовершенствовали, поныне тщательно поддерживают и будут продолжать вкладывать в ее сохранение в лучшем виде. Даже костюм дормэна не изменил своего внешнего вида за 44 года, а садовник работает с первых дней открытия гостиницы покорив все этапы садоводческой карьеры.
Сюжет Shangri-La Singapore развивается вне времени, хотя и имеет некоторую привязку к настоящему, как и Джеймс Бонд не отстает и от технического прогресса, с каждой новой серией-реконструкцией она вооружается всевозможными техническими новинками. Их множество - наисовременейших решений, о которых и говорить уже скучно - они есть в большинстве пятизвездочных отелей.
Скучно не будет если, пока все ледяное, хорошо взболтать, добавить длинную тонкую корочку лимона и пить с наслаждением.
20
Андрей Ч
Дата отзыва: 06 марта 2015
Сначала жили В Марине санд бич, но нам нужен был поздний чек аут, так самолет вылетал вечером, поэтому решили переехать в клубный сьют сюда, Ни грамма не пожалели. Уровень обслуживания безупречный номер стоил те же деньги что и Марине санд, но был в 2 раза больше и он был клубный.
20
DenisGm1985
Дата отзыва: 27 января 2015
Отличный отель. Люблю эту сеть отелей. Но в Сингапуре отель просто сказка. Очень просторная зеленая территория, можно гулять и наслаждаться. Отличный бассейн. Прекрасные завтраки. Номера очень просторные и уютные с хорошим видом. Советую этот отель для отличного отдыха! Завтраки понравились.Персонал отзывчив.
20
matyabun
Дата отзыва: 21 января 2015
Сингапурская Shangrila - самая старая гостиница в данной сетке.
Роскошные убранства, прекрасные виды, бассейн, спа и конечно же, лучшие в мире завтраки!
Советую осторожнее относиться к предлагаемым услугам за дополнительную цену а-ля завтрак на верхнем этаже - они того не стоят.
Отдельный поклон бармену. Весной мы раскритиковали их коктейли, в этот приезд зашли в холл пропустить по коктейлю и обнаружили, что к нашему мнению прислушались и стали готовить куда более качественно!
16
Ges0
Дата отзыва: 08 января 2015
Весьма качественный и сбалансированный по всем ключевым моментам отель. Отличный сервис, прекрасный шведский стол, достойный номер ( у меня был, правда, клубной категории) - просторный, на верхних этажах, качественное убранство. К этому номеру прилагался и завтрак в клубной гостиной наверху, где спокойнее и тише. Качество завтрака везде отменное. Вкусный и качественный японский ресторан на вечер. Нормальный открытый бассейн, который открывается достаточно рано, чтобы плавать с утра до завтрака. Отель удачно расположен на границе "паркового" района, при этом достаточно близко к бизнесовому кварталу и в пешей доступности от торговой улицы.
Я поставил "хорошо" только из-за ценника, который чересчур даже для Сингапура. Ну может еще можно придраться к некоторой "несовременности" интерьера, но это вкусовщина.
20
Zabrodin
Дата отзыва: 30 октября 2014
Отдыхал в отеле с женой и коллегами по бизнесу. Заселились за 5 мин., несмотря на то, что приехали ночью. С нас взяли депозит 600 синг.долларов (можно наличные, можно - с карты), потом - вовремя отдали. Наш номер был в крыле Гарден с видом на бассейн. Наше крыло мне понравилось - из номера отличный вид на небольшой бассейн, а двери выходят во внутренний двор, где растет много экзотических деревьев и цветов. Бассейн работате с 7 утра до 20 ч. возле бассейна - небольшой бассен - джакузи с горячей водой(включается с кнопки у бассейна). Завтракали в ресторане The Line - мне понравился большой выбор блюд с морепродуктами, брют хорошей марки и сингапурский чай с десертами в конце. Особо по отелю не ходили, т.к. уезжали на экскурсии с утра и вечером приезжали уставшие.Заметил, что в холле по вечерам - живая музыка - блюзовое трио, очень много живых цветов, хороший бесплатный ВайФай везде, в номере у нас была косметика Булгари, чистота и обслуживание были везде на уровне твердой 5-ки. Рекомендую этот отель.
12
Rogomud R
Дата отзыва: 20 октября 2014
Были в мае 2014 4 дня вдвоём. Расположение идеальное. Для городской сингапурской духоты это оазис.
Вайфай летает и бесплатно. Далее вот мысли -
Завтрак. Для вегетарианца-рай. Для мясоеда мягко говоря скудно. Один вид мясной, рыбной, сырной нарезки например. Бекон и сосиски либо уже кто-то разобрал, либо стоять за ними в длинной очереди. Зал завален блюдами (на первый взгляд). Но потом быстро выясняешь, что блюда постоянно повторяются. Потемкинская деревня :)
Мы НЕ ВИДЕЛИ на завтрак королевских креветок, мидий, устриц, осьминогов, китов, омаров и пр. экзотики (как пишут в других отзывах). Не знаю, возможно плохо смотрели.
Или ,возможно, не хотелось завтракать устрицами. А хотелось яишницу с беконом и побольше мясных нарезок.
Заселение. Летели из Москвы прямым рейсом. Ранний чек-ин. Несмотря на то, что отель был предупреждён, провели на стойке больше часа. Дали номер "чисто поставить чемоданы" взяли за него полную стоимость. Нормальный номер дали только в 17 вечера (хотя обещали в 13-14). Взяли полную предоплату за один день
Выселение. Чек-аут поздний. Из номера нас не выгоняли, но на стойке тоже что-то там "насчитали штрафов". Дальше "веселее", - пытались содрать полную стоимость оплаты. А дескать предоплату (которую взяли при заселении) "мы вам потом вернём на карту". Полчаса ругани вопрос решился.
Пляж. Его НЕТ. О чём говорят таблички в отеле кстати. Есть что-то типа "общего пляжа" или "береговой линии" где купаются все кому не лень. Вода грязная. Весь пляж завален окурками и пр. фантиками. Хотя "сингапур некурящая и самая чистая страна в мире".
Развлечение. Гулять по Синтозе. Очень красиво. И вдоль моря, и в горах.
Такси дешёвое. До центра 15-20 минут и ты в городе.
В опщем сплошные переплаты на всём. Как то некрасиво.
Переплатил раза 1,5 наверное от заказанной цены.
А если воопще, - есть много стран в 10ти часах полёта от Москвы, где и природа лучше, и еда лучше, ну и цены в 2-3 раза меньше сингапурских. И где не пытаются за любое лишнее движении брать лишние деньги :)
20
Виктория М
Дата отзыва: 14 октября 2014
Великолепный отель с дорогим, роскошным интерьером. Обилие экзотических растений высажено в самом отеле. Прекрасные бассейны. Большие букеты живых цветов в холлах - настоящие произведения искусства! В этом отеле - самый лучший шведский стол в Сингапуре. Такого обилия блюд (даже на завтрак - королевские устрицы, море разных креветок, утка по-пекински, фуа-гра, множество блюд японской кухни...) мы не видели нигде. Прекрасные номера (у нас был номер с выходом в благоухающий сад). Очень чисто. Нам очень понравился этот отель!
20
Максим Х
Дата отзыва: 07 августа 2014
Отель очень неплох. Хотя и дороговато даже для Сингапура... в остальном же 5 номера светлые и чистые, вокруг невероятная красота... Судя по всему, это - первый вообще Shangri-La, а потому назыание явно обязывает...
Немного далековато от центра -но что такое центр в Сингапуре?
В общем и целом отель на твердое ять!
20
Ирина М
Дата отзыва: 04 августа 2014
Занесло в Сингапур случайно, летели в Непал, решили отдохнуть. Выбрала в интерене отель ШангриЛа и не пожалела. Просто душа отдыхала - отличный номер, отличная кухня - на шведском столе свежие морепродукты, включая устриц (далеко не в каждой пятерке). Прекрасный бассейн и парк возле отеля. Вообщем, РЕКОМЕНДУЮ, не пожалеете ни минуты, и цена вполне разумная
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 14 июля 2014
Очень красивый отель. Ездили в него в годовщину нашей свадьбы - отель подарил нам шикарный, очень вкусный и красивый торт со свежей клубникой!!! Спасибо отелю,мы даже не ожидали, очень приятно!!! Сам отель и номера очень красивые!!! Огромный номер в светлых тонах, огромная кровать, хороший матрас, отличное постельное бельё. Номер очень чистый!!! В номере туалетный столик очень красивый, шторы открываются с пульта. В отеле огромный спортивный зал с тренажёрами последних моделей. Большой бассеин. Внутри отеля пруд с красными рыбками, ботанический сад и ещё много всего. Весь отель утопает в зелени и цветах.Нам очень понравился!!!! Потрясающие завтраки и ужины в отеле! Месторасположение отеля очень хорошее- близко до всех достопримечательностей. Если и останавливаться - то только в этом отеле!
20
Serg8219
Дата отзыва: 20 июня 2014
Шанги Ла как всегда на высоте. Очередной великолепный отель с прекрасным сервисом, интерьером, кухней и обслуживанием. Вокруг очень много зелени и цветов. Недалеко ботанический сад и совсем рядом Очард роад. Всем рекомендую.
20
AnastasiiaSid
Дата отзыва: 12 июня 2014
Долго не думали над выбором отеля, изучив сайт отеля, забронировали номер в GARDEN WING с видом на бассейн. Шикарный просторный номер, большая ванная комната с душевой кабиной и ванной, огромный балкон с удобными лежаками и прекрасным видом на большой бассейн. В стоимость номера был включен завтрак, нареканий не было. Обедать и ужинать можно было на улице Orchard Road, которая находится в шаговой доступности от отеля. Замечаний по обслуживанию, уборке номера нет.
20
DMITRY L
Дата отзыва: 26 апреля 2014
Каждый год бываем в Сингапуре и останавливаемся только в этом отеле! Замечаний нет!
Это один из немногих отелей в Сингапуре у которого есть большая парковая территория.
Очень большой бассейн!
Отличные рестораны!
20
ilina_natalia
Дата отзыва: 30 марта 2014
Великолепный отель!!!! С 25 по 29 марта 2014 останавливались в этом отеле впервые в Сингапуре. Я являюсь участником Golden circle-весь пакет был включен- завтрак, чай, коктейль. Очень здорово все! Рекомендую всем! Великолепная территория, сауна, бассейн-все восхитительно.
20
Дмитрий Б
Дата отзыва: 27 марта 2014
Были в отеле в феврале 2014!!! Отель очень понравился!!!На ресепшене есть русскоязычная девушка, всегда была готова подсказать! Середина отеля полая, там очень много зелени, водопадов, мостиков, плавают рыбы, и в центре бассейн. Завтраки хорошие!!! В номерах все электрофицирвано, на пнопках октрываются шторы, и т.д. Знакомые поехали после свадьбы их в номере ждал большой торт. Мы в отеле не ужинали ( были только 3 дня, ходили по городу ) на видели что очень много всяких морепродуктов.
20
1Tan
Дата отзыва: 04 марта 2014
Приходили в этот отель отмечать день рождение одного из наших друзей. Бассейн шикарный, кухня бесподобная. Очень тронуло внимание персонала отеля (нашему другу, который отмечал здесь день рождения, в качестве комплимента от отеля был подарен праздничный торт и небольшой подарок).
20
Mari_1133
Дата отзыва: 31 декабря 2013
Очень уютный отель. Номера просторные, обслуживание хорошее, завтраки отличные.
В отеле хороший бассейн с красивой зеленой территорией, теннисный корт. В пешей доступности Orchard road, Ботанический сад. Остались очень хорошие впечатления от пребывания в этом отеле.
20
LEONIDAS L
Дата отзыва: 31 октября 2013
Очень приятный отдых, профессиональное обслуживание, эффективное, но домашнее, искренний администратор.
Завтрак отличный и разнообразный, чтобы удовлетворить весь спектр этнических групп.
Поздний завтрак в воскресенье – немного дороже, особенно если вам не дают времени, чтобы закончить. Нет поблажек. Время работы не должно быть ограничено до 15:00, особенно в воскресенье. Единственное возражение.
20
Donna S
Дата отзыва: 30 октября 2013
Это типичный отель Shangri-La. У него красивая территория и замечательный отель как на курорте. В отеле два жилых крыла, мы останавливались в старом крыле, но, думаю, в новом крыле номера лучше. Он удобно расположен для любителей пройтись по магазинам, но для остальных целей нужно брать такси - отель довольно удален. Завтрак великолепный, и рестораны на территории тоже отличные. Великолепное место для спокойного отдыха.
20
DuncanMacLe0d
Дата отзыва: 30 октября 2013
Брэнд Shangri-La оправдывает себя полностью. Это действительно роскошный и комфортабельный отель, один из лучших в городе. Расположен в шаговой доступности от Orchard road, имеет собственный тропический парк. Приветливый персонал, замечательный сервис, отличные номера. А уж ежедневные завтраки и ужины в ресторане - просто нет слов! Останавливался уже раз пять в этом отеле, доволен всем. Еще бы цены сделать подемократичнее - и будет совсем идеально :)
20
chernox
Дата отзыва: 28 марта 2012
Останавливались в этом отеле на второй стоповер по дороге с Бали. Брали tower wing с балконом в сад и отдельным рсепшеном, там оказалась русская девушка, очень милая. Остались очень довольны отелем - отличный номер, бассейн в окружении пальм, завтраки очень хорошие, приветливый персонал. Идти до метро и Орчарда далековато, плюс за 2 недели путешествий с маленьким ребенком мы немного устали, так что особо не хотелось уже никуда выходить, сидели в бассейне/джакузи и лобби баре - тестировали заукски и коктейли - все понравилось.
20
Andreyaquarius
Дата отзыва: 31 января 2011
На мой взгляд очень хороший отель единственный минус на мой взгляд это его расположение до Орчад Роад приходится немного пройтись. В остальном отель выше всяких похвал , останавливался в нем в общей сложности три раза и остались только восторженные отзывы и впечатления
Отдельно хочу упомянуть кухню отеля. Она великолепна
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур