Сингапур, -

Swissotel The Stamford 5*

Рейтинг отеля:

9,2

Swissotel The Stamford 5*

Swissotel The Stamford 5*

Swissotel The Stamford 5*

Swissotel The Stamford 5*

Swissotel The Stamford 5*

Swissotel The Stamford 5*

Swissotel The Stamford 5*

Swissotel The Stamford 5*

Swissotel The Stamford 5*

Swissotel The Stamford 5*

Swissotel The Stamford 5*

Swissotel The Stamford 5*

Swissotel The Stamford 5*

Swissotel The Stamford 5*

Swissotel The Stamford 5*

Swissotel The Stamford 5*

Swissotel The Stamford 5*

Swissotel The Stamford 5*

Swissotel The Stamford 5*

Swissotel The Stamford 5*

Swissotel The Stamford 5*

Swissotel The Stamford 5*

Swissotel The Stamford 5*

Swissotel The Stamford 5*

Swissotel The Stamford 5*

Swissotel The Stamford 5*

Swissotel The Stamford 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Характеристики отеля

Интернет

Проводной

Общие услуги

Пункт обмена валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Камера хранения багажа
Магазины в отеле
Магазин сувениров
Банкетный зал

Парковка

Частная

Спорт

Теннисный корт
Фитнес-центр

Бизнес-услуги

Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр
Ксерокс

Удобства в номерах

Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах

Специальные номера

Для некурящих

Питание

Ресторан
Бар

Услуги по чистке одежды

Глажка одежды
Прачечная
Химчистка

Здоровье и красота

Массаж
Спа и оздоровительный центр

Бассейн

Крытый бассейн
Открытый бассейн

Отзывы об отеле

20

MI KYUNG K

Дата отзыва: 19 января 2026

Дорогой Swissôtel Management, Обращаюсь к Вам с письмом, чтобы выразить искреннюю признательность за исключительные услуги, оказанные мне в ходе моего недавнего пребывания. Это была моя первая одиночная поездка в Сингапур, и благодаря вашей замечательной команде это была поистине романтическая и мечта - как опыт. В частности, я хотел бы выразить признательность Бенджи из группы по работе с персоналом/резервациями. Несмотря на то, что вестибюль был очень переполнен и занят, Бенджи заметил меня и с теплой улыбкой подошел первым. Его инициативная помощь сделала проверку на раннем этапе бесперебойной. Кроме того, он любезно повысил мой номер до прекрасного вида на Марина Бэй Сэндс (MBS). Просыпаться в этом потрясающем пейзаже было самым ярким моментом моей поездки. Я хотел бы также поблагодарить швейцаров за их постоянное гостеприимство, а команду домработниц - за то, что они сохранили комнату в первозданном виде. Их совместные усилия сделали мое пребывание невероятно комфортным. Я уже с нетерпением жду своего следующего визита в Сингапур, и обязательно снова выберу Swissôtel. Спасибо, что сделали мое первое одиночное путешествие таким незабываемым. С НОВЫМ ГОДОМ : D Best regards, МК

Читать полностью

20

Sergey G

Дата отзыва: 05 декабря 2025

Прекрасное место. Приехал на ESMO ASIA. Все очень удобно и комфортно. Улыбнул сервис в номере. Шикарный вид на город! ♥️

Читать полностью

20

Wanderer15043019408

Дата отзыва: 28 ноября 2025

Все очень понравилось, чисто,вежливый персонал, вкусная еда, удобное расположение, здесь есть все что нужно, спасибо

Читать полностью

20

hxinnnn

Дата отзыва: 18 октября 2025

Провел свой свадебный ужин здесь в субботу прямо перед Ф1, и я был впечатлен, несмотря на некоторые промахи. Обслуживание было действительно отличным даже когда он был занят и распределение номеров, хотя и при наличии свободных мест, было учтено по нашему запросу! Очень благодарен Эдди и Белль, которые помогали нам всё это время, и это сделало наше планирование и договоренности намного более плавными! Вид на номера был отличным, и мы оценили их жесты предоставления детям удобства для моих сестер комнаты. Банкетный менеджер, Соллехин, очень заботился о нас во время свадьбы и следил за тем, чтобы мелкие детали вроде напитков, постоянно предоставлялись нам. Очень благодарен всем за то, что смогли удовлетворить наши запросы, которые позволили нам свободно волноваться во время мероприятия. Такие удобства, как бассейн, были отличными, комната отдыха была исключительной, а расположение - лучшим. Связанный с железнодорожным вокзалом, всего в 5 минутах ходьбы от отеля с большим количеством F&be и вариантов покупок по пути.

Читать полностью

20

justalittlebitocd

Дата отзыва: 13 октября 2025

Мы приезжаем в Сингапур каждый год . Мы останавливались во многих местах, но это место имеет лучшие виды на сегодняшний день, поэтому мы убедились, что закрепить наш номер для Гран-при 2025 года. Если вы собираетесь отправиться на Гран-при Сингапура это единственное место, где можно остановиться. Вам не понадобятся наземные пропуска. Просто сядьте на балкон и наслаждайтесь видом, гонкой и пост гоночные развлечения (вы также можете послушать развлечения со своего балкона) . Мы специально выбрали и забронировали наш номер из нашего визита в ноябре 2024 года . Мы запросили 4 x стула, чтобы посмотреть гонку, но было либо недопонимание, либо это была "безопасность", но мы закончили с 4 x шагов, которые заставили нас смеяться. Наши друзья заказали стандартный номер и приходили на наш балкон для каждой гонки. Мы провели лучшее время! Брейк всегда был великолепен. Много продуктов на выбор Нам не понравилось, что меню бассейна не работало в течение основных гоночных дней вместо этого у них было это на голову меню обеда Мы надеемся, что руководство прислушается к одному из настоящих медведей-жучков - мы ненавидим саморегистрацию и выезд. Ненавижу это. Вернуть стойку с людьми

Читать полностью

20

What We Found Travelling

Дата отзыва: 14 апреля 2025

От регистрации, чтобы проверить наше пребывание здесь было безупречным. У нас была проблема с нашим приложением Grab по прибытии & могли оплатить только наличными (которых у нас не было) & консьерж отеля пошел и оплатил нас наличными и снял их с нашего счета. Это лучший сервис и отличное начало нашего пребывания в отеле. Наш номер на 52 этаже был высокого качества с великолепным видом на балкон залива Марина. Сенсационно! Просторная комната с большой кроватью, достаточно места для двух больших чемоданов, которые будут открыты, и ванная комната хорошего размера. Зона открытого бассейна была прекрасной. Обслуживание бассейна было отличным. Тренажерный зал был высокого качества & спа-зона превосходный. Если цена будет правильной, я бы без колебаний забронировал этот отель, так как он хорошо поддерживается, центральный и при вокзале мэрии MRT. Просто идеально.

Читать полностью

20

Joseph L

Дата отзыва: 13 апреля 2024

Моя сестра и я только что закончили великолепный отпуск в Swissôtel. Вид из нашего представительского двухместного номера с видом на гавань был просто захватывающим. Это место было идеальным для нашего 4-дневного перерыва, так как нам удалось втиснуться во время нашего пребывания. Спасибо Тонг Синю и команде горничных за свежесть и чистоту в нашей комнате. Очень понравилось! Команда на 65-м уровне была просто великолепна. Они были дружелюбны, теплы и внимательны к нашим потребностям - с отличными советами «на месте» и поддержкой о том, что мы можем сделать. Спасибо Рее, Лоуренсу, Эйлко, Тиде, Родерику, Чири, Лукасу и Рональду за то, что мы почувствовали себя как дома. Нам понравилось предложение на завтрак и вечерние напитки (с едой!). Атмосфера на 65-м уровне была идеальной, чтобы мы могли потратить время на то, чтобы спланировать свой день или просто расслабиться и восстановить силы.

Читать полностью

4

Trail50820102716

Дата отзыва: 15 января 2024

Когда мы заселились - у нас в ванной была протечка, мы ждали 1 час переселения в другой номер. И с нами разговаривали так, как будто это мы виноваты. Нам было важно находиться рядом с нашей семьей, у которых ребенок 8 месяцев. В итоге номеров не оказалось и нас переселили на другой этаж, что было очень не удобно. Нам не написали записку, не поставили фрукты, вообще никакого внимания. Мы пришли уставшие вечером и обнаружили в своем номере кроватку для младенца, хотя у нас дочке 10 лет, а в номере где был младенец - доп.кровать для взрослого. Персонал 2 часа!!!! ( проверьте по камерам сколько раз они заходили в номер и реально сколько они потратили на это времени) не мог поменять кровати между собой. Это был просто цирк. На завтраке огромная очередь, хостесс хамила и сказала, больших столиков в основном зале не дождетесь - идите в другой зал и дала самый дальний столик. В ресторане холодно, некомфортно. Еда не вкусная, столики грязные, персонал хамил. При выезде нам никто не помог с багажом- у нас было 4 чемодана и 2 коляски- персонал просто стоял и разговаривал. Сотрудник ресепшен написал мне письмо после что в следующий раз сделает мне апгрейд номера в вашем отеле при возможности - так вот я за любые деньги никогда не приеду в этот отель. Обычно отзывы не пишу- но тут- крик души. Отвратительно!!!

Читать полностью

20

May C

Дата отзыва: 27 октября 2023

Я был во многих отелях, входящих в группу отелей, и имел доступ в клубный лаундж. Из клубного лаунджа отеля Swissotel The Stamford открывается потрясающий вид на Сингапур, и меня также впечатляет расслабляющая атмосфера. Но помимо всего этого, что имело значение, так это персонал, управляющий клубным лаунджем. При входе в гостиную меня и мою семью встретили большими дружескими улыбками и любезно спросили номер моей комнаты. Джентльмен по имени Ренан зарегистрировал моих детей (сына и дочь-подростка) и провел нас в гостиную и предложил нам отличные места/столы. Ренан подал нам напитки, а также поговорил со мной и моей женой. Он был для нас как друг, и мы с женой были очень счастливы и расслаблены. Ну… затем приходит Чири, еще один джентльмен, который подает мне добавки (пиво и вино)… . . Чири очень веселый, болтливый и дружелюбный. Вчера вечером я понял, что все посетители — фанаты Чири… но я совершенно не удивлен. Я и моя семья испытали клубный лаундж, если Swissotel The Stamford был лучшим на данный момент по сравнению со всеми другими отелями Accor, просто благодаря дружелюбию и вниманию со стороны Ренана и Чири. Молодцы, Swissotel The Stamford! Еще раз спасибо Ренан и Чири :-) Николас Ло 6258 рм.

Читать полностью

20

Wilson C

Дата отзыва: 14 апреля 2023

Честно говоря, я бы дал этому отелю только две звезды, если бы не отличный обслуживающий персонал. Я даю 5 запусков, чтобы они могли получить кредит на бонус в конце года. Но не заблуждайтесь, я думаю, что Swissotel в целом заслуживает только две звезды. Я хочу выразить особую благодарность обслуживающему персоналу Тонг Чжэнь, она просто замечательная. Мало того, что она так хорошо убирает комнату, она делает милых животных из полотенец, чтобы моя дочь была очень счастлива, она даже купила моей дочери закуски из своего кармана. Она отказывалась от любых чаевых, когда я пытался дать ей. Она определенно лучшая горничная, которую я когда-либо встречал, а я жил во многих отелях по всему миру. К сожалению, это единственная хорошая вещь в Swissotel. Номер в порядке, я имею в виду, стандартный номер 5-звездочного отеля, ничего плохого, ничего особенного. Я ненавижу, что душ совмещен с ванной - низкий стандарт для отеля в этом ценовом диапазоне. (Я живу в фирменном люксе) Абсолютно худшая вещь в Swissotel - это их место для завтрака, как The Clove, так и Asian Market Cafe. Персонал там в основном ужасный - они начинали собираться за 15-30 минут до предположительного времени закрытия. В выходные он должен быть закрыт в 11 утра, но в 10:30 вы обнаружите, что много вещей закончилось, и никто их не заполняет. Они просто хотят иметь возможность вернуться домой, как только время истечет, они хотят, чтобы вы ушли как можно скорее. Худший персонал там - парень на станции омлета в Гвоздике. У него плохое отношение, он никогда не подтверждает приказ, и он выглядит так, будто действительно ненавидит свою работу. (Пожилой джентльмен на станции омлета в Asean Market Cafe милее) Я должен выразить особую признательность отличному персоналу Clove, его зовут Саси. Он очень дружелюбный и услужливый. К сожалению, он единственный. Вот и все, руководство Swissotel, вы должны поблагодарить Тонга Женя и Саси, иначе вы получите одну звезду.

Читать полностью

20

t0t0

Дата отзыва: 31 марта 2023

Мое путешествие начинается с бронирования через мобильное приложение Accor, После того, как я подтвердил бронирование отеля с кодом бронирования, они с радостью ответили положительно. Они также предоставляют форму до прибытия, чтобы упростить и упростить процесс регистрации. Когда я прибыл в отель, швейцар, посыльный и персонал на стойке регистрации очень быстро отреагировали и обслуживали нас с хорошим качеством знаний и очень хорошо знали о выборе клиентов. Когда я был в комнате: Номер очень просторный, мой мальчик был очень доволен, особенно с видом на город. Хотя у меня не было просмотра MBS. Полотенце укомплектовано, предоставляются большое, среднее и полотенце для рук. Минеральной воды нам тоже хватало. Ванная комната очень хорошая, чистая и просторная. Чистая комната была превосходной, так как у моего мальчика аллергия на пыль, и он был в порядке во время пребывания в комнате. Персонал службы уборки был идеальным, чтобы помочь нам с отличной уборкой комнаты. Кондиционер в хорошем состоянии и соответствует нашим ожиданиям. Планировка и интерьер хороши, особенно для управления освещением, что позволяет нам чувствовать себя комфортно во время сна. - Только закуски в качестве приветственного пакета, который не был предоставлен, как это обычно делают 5-звездочные отели в Индонезии. - В туалете нет душа, потому что это доставляет нам неудобства, ведь в Индонезии раньше был душ. Чувствуется, что недостаточно чисто после "большого мусора" 6 скоростных лифтов отличные, больше не нужно ждать. Лобби красивое. Идеальное расположение, связь с торговыми центрами, которые позволяют нам очень легко найти еду, и станция метро City Hall. - Необходимо рассмотреть возможность предоставления трансфера из аэропорта, чтобы иметь дополнительную ценность для клиентов.

Читать полностью

8

Daryl L

Дата отзыва: 02 июля 2022

Останавливались здесь на 3 ночи. Начну с плюсов: - Отличное расположение, всего в нескольких шагах от станции метро City Hall. Много еды в подвале Raffles City. - Кровать очень удобная, а вид из комнаты, выходящей на MBS, просто фантастический. - Персонал в целом был дружелюбным и делал все возможное, чтобы помочь нам. - Команда обслуживания Prego была очень профессиональной. Я был там только для кофе и десерта, но у меня был отличный опыт. - Уборка очень хорошая, и она хорошо держит вещи в чистоте и порядке. Теперь минусы: - Прибытие было катастрофой. Около 10 автомобилей припарковались прямо у вестибюля, практически перекрыв подъезд. Моя машина была припаркована сзади, где обычно паркуются автобусы, так как мне нужно было вытащить чемоданы. Я подошел к стойке консьержа, чтобы попросить посыльного помочь мне с чемоданами и принести тележку для багажа. Он начал следовать за мной, а затем на полпути, когда мы вышли из главных дверей, он решил, что другой гость внезапно нуждается в помощи передо мной (хотя я пришел первым), и пошел помочь этому гостю с его сумками. Излишне говорить, что никакой помощи с нашими сумками не было вообще. - Заезд тоже был очень запутанным. Там были компьютерные экраны, и предполагалось, что это будет автоматизированная самостоятельная регистрация. На мой взгляд, это интересно, но нет смысла реализовывать это, когда человеческому персоналу все еще нужно переопределить систему, потому что система не может проверить изображение. проверка. Когда я зарегистрировался, вокруг бегали 2 сотрудника, пытаясь помочь 4 разным парам. - Команда отправила в мой номер не тот приветственный подарок с неправильным приветственным письмом, в котором было указано другое имя. - Кондиционер не был холодным. - Температура в мини-баре была практически теплой. - Недостаточно продумана планировка санузла. Есть только ванна, которая теоретически хороша, но вместо использования раздвижной двери или стеклянной двери с нажимом / выдвижением или даже занавески для душа была установлена постоянная неподвижная полустеклянная стена, которая делала вещи очень неудобными, когда желая принять ванна. - Абсолютно нет приветственного письма с объяснением времени работы ресторана, и из-за этого мы не смогли выпить в баре Skai, потому что он был закрыт. - Опыт работы в Anti: dote тоже разочаровал. Когда мы приехали, нам сказали, что свободных столиков нет. Через 10 секунд они сказали мне, что могут посадить меня за столик, но мне придется уйти через 30 минут, так как другая группа забронировала столик заранее. Достаточно честно и без проблем, так как мы планировали остаться только на 1 напиток. Итак, мы заказали, и через 20 минут наши напитки все еще не прибыли. Я спросил обслуживающий персонал, и только тогда наши напитки были быстро приготовлены и поданы. Таким образом, у нас было 10 минут, чтобы насладиться нашим напитком. На мой взгляд, не очень расслабляет. К счастью, затем ушел еще один столик, и мы поменялись местами, а затем смогли остаться еще на некоторое время. Это огромный отель, и понятно, что в отеле не хватает персонала. Учитывая, что мы вступили в стадию восстановления от Covid, я понимаю эту проблему, поэтому сделал все возможное, чтобы понять проблемы персонала. Однако были некоторые проблемы, которых можно было бы избежать, несмотря на нехватку персонала.

Читать полностью

8

soule24

Дата отзыва: 26 апреля 2022

Зашел и встал в очередь. . . дождался своей очереди, добрался до стойки регистрации и зарегистрировался - и это была максимальная степень человеческого общения, которую я получил от отеля. Охрана была очень грубой и больше была одержима нашей вакцинацией, чем улыбками или приветственными чувствами. Обычно мы могли использовать льготы Accor на завтрак. Тем не менее, отель был переполнен, поэтому они воспользовались возможностью НЕ принимать нас, так как они заполнены. Я пошел на стойку регистрации, чтобы подать жалобу, но мне сказали, что она ничего не может сделать, так как это разные отделы: «Эй. . . гости просто видят вас как ОДИН отель! В конце концов она извинилась, но только после того, как я разгорячился. В отеле забыли об обслуживании, так как они давно стали отелем COVID и стали «сверху вниз», как правительство. Это был второй раз, когда меня разочаровал Swissotel. Swissotel всегда разочаровывал и разочаровывал, но сюда тянутся виды. . менеджер на стойке регистрации тоже согласился.

Читать полностью

20

Lai C

Дата отзыва: 16 апреля 2022

Пребывание, которое не было преднамеренным планом (16–17 апреля), но несколько раз откладывалось из-за того, что правительство расширило специальное учреждение SHB. Мы решили поехать бесплатно для этого пребывания, здесь мы на поезде. Это легко, если вы прибываете из аэропорта Чанги. Прибыл в отель, для этого пребывания. Возможно, из-за covid-19 регистрация заезда была скрыта. Мы получили как безупречные услуги, так и тех, кто судит. Но давайте, мы же люди, верно? : п Позвольте мне поделиться теми, с кем мы познакомились и общаемся Стойка регистрации г-н Абдул Хамид, Мисс Сесс так как мы прибыли рано около 11 утра, мы терпеливо ждали в очереди с толпой, которая выезжала. Хамид объясняет, что мы можем получить более раннюю регистрацию заезда, но это будет зависеть от наличия возможности, а не от номера, который мы запросили. Он предлагает нам выбор, хотим ли мы ранний заезд или подождать до 14-15 часов. И мы сказали да. Он также показал другим гостям свой профессионализм и терпение. Некоторые были действительно трудными Консьерж г-жа Венесса Тан мы обдумывали, должны ли мы оставить наши сумки, что она заверила нас, мы могли и мы должны. Л 65 гостиная Чжи Ци Рея Лаундж на уровне 65 имеет потрясающий вид. Рея детальна и дружелюбна. Завтрак был хорошим, спред сегодня был вполне в порядке. А вот вчерашняя вечерняя закуска могла быть и лучше. И мы надеемся, что, возможно, сотрудники, работающие ежедневно, смогут попробовать и оставить отзыв своему руководству. Например, был этот приятный пирог с яблоками и гула мелака анг ку куэ в качестве десерта. Арахис был обычной аллергией для многих, когда мы спросили, что это за начинка. Персонал не был уверен, поэтому не может посоветовать нам. Мисс Эдди Тан Обширные знания, были с Westin 72 floor с тех пор, как она присоединилась к индустрии гостеприимства. Она теплая, доступная и заботится о своих сотрудниках. Оба домработницы, китайский мужчина и милая женщина для нашего уровня. Спасибо за то, что сделали наше пребывание приятным. комментарий для ванной комнаты, а также безопасность, кран в раковине и ванна могут капать на пол. Поэтому будьте осторожны Тем, кому может не понравиться душевая кабина Purovel, можно привезти свою и купить внизу в Raffles city.

Читать полностью

12

mila h

Дата отзыва: 15 апреля 2022

В номере прекрасный вид. Листы хорошие. Но есть некоторые недостатки для пятизвездочного роскошного отеля. Очередь на регистрацию может выглядеть как Диснейленд, с бархатными веревками и бесконечной извилистой очередью. в отеле 1250 номеров, и у него должен быть план, как с этим справиться, чтобы регистрация проходила быстро. Мы прибыли поздно после целого дня путешествия. Чтобы получить рулон для нашего сына, потребовалось четыре запроса и более часа. Мы были измотаны к тому времени, когда он наконец появился. Температура воздуха в номерах не опускается ниже 70 градусов по Фаренгейту/21 градусов по Цельсию, что жарко для сна под одеялом. Ни один другой отель в этой поездке не ограничивал кондиционер таким образом. Также отель не занимается ежедневной уборкой номеров и заправкой кроватей. Оправдание в том, что эта политика «из-за Covid. «Все отели во время нашей поездки в Сингапур и Камбоджу ежедневно убирали наш номер. Некоторые убирают два раза в день. Этот отель дорогой! Такое ощущение, что они используют Covid как предлог, чтобы уклоняться от службы. Консьерж/колокольчик сказал нам, что скай-бар открыт, и направил нас туда, чтобы выпить. Мы поднялись на 70-й этаж и десять минут ждали хостес. Мой муж, наконец, остановил официантку, которая сказала нам, что они подают полдник и все забронировано. Казалось, стол внизу должен был знать об этом. это было просто много вещей, которые складывались.

Читать полностью

20

Nomadianer

Дата отзыва: 01 января 2022

Так что я провел свой 14-дневный карантин в этом отеле. Между прочим, в этом отеле проходил мой школьный выпускной, так что было несколько ностальгически вернуться сюда спустя столько лет. Я искренне наслаждался своим карантином - комната была большой и красивой, и в ней был балкон. Было прекрасно иметь возможность выйти на балкон и ощутить горячий и влажный сингапурский воздух (!) Я попросил веганскую еду, и персонал изо всех сил старался удовлетворить меня. Некоторые блюда были хитом, а некоторые — нет (например, холодная овсянка без начинки/несколько ломтиков черствого хлеба с джемом). Мне понравились сбалансированные индийские блюда и веганские местные блюда (кисло-сладкий фарш и даже мясо омни). Обслуживание клиентов, которое я испытал, было отличным - персонал быстро выполнял мои запросы. Огромное количество пластиковых отходов, к сожалению, является побочным продуктом карантина — я надеюсь, что Swissotel рассмотрит возможность использования бумажных коробок и компостируемых пластиковых пакетов в будущем.

Читать полностью

20

phyllistan

Дата отзыва: 24 ноября 2021

Я был отправлен в этот отель для моего SHN иммиграционной службой, хотя я нуждался в медицинской помощи в больнице и имел при себе медицинскую справку от врача. У меня были боли из-за травмы колена, и меня огорчило, что сначала меня отправили в мою комнату (в инвалидной коляске), чтобы начать SHN. Однако все стало намного лучше, когда мне позвонил дежурный менеджер Ренан. Все, с кем я познакомился с тех пор, как приземлился дома — от иммиграционной службы в аэропорту до стойки регистрации в отеле — просто делали свою работу и ставили галочки. Они были «эффективны». Но не хватает сочувствия и человеческого прикосновения. Ренан был другим. Он понимал мое затруднительное положение и приложил все усилия, чтобы доставить меня в больницу, чтобы я мог получить необходимую медицинскую помощь. Когда кто-то получает заказ SHN, обратиться к врачу не так просто. Ренан позаботился о том, чтобы я удобно устроился в своей комнате и чтобы у меня было все необходимое, пока мы ждем транспорта, который отвезет меня в больницу. Когда он задерживался на собрании и не мог вернуться ко мне вовремя, его коллега позвонил мне, чтобы предоставить обновленную информацию. Когда было подтверждено, что меня нужно госпитализировать, Ренан выписал меня из отеля и организовал доставку моего багажа и личных вещей после периода дезинфекции. Он был очень любезным и заботливым, и помог моему другу легко и без проблем забрать багаж. Служба Ренана безупречна, но тактична, он рядом, когда он вам нужен, а не громкий тип лица, с которым иногда приходится сталкиваться. Его задумчивость проистекает из его сострадания к другому человеку. Он настоящая жемчужина Swissotel The Stamford. Было несколько других сотрудников, которых я нашел полезными и профессиональными во время моего короткого пребывания там. Будучи участником программы Ambassador Elite Marriot Bonvoy, я редко останавливаюсь в других отелях по работе или на отдыхе. Исходя из моего опыта работы в Swissotel The Stamford, я должен сказать, что в их команде действительно есть хорошие люди, и в будущем они рассмотрят возможность остаться. Я не могу комментировать другие услуги и удобства, так как на этот раз я был гостем SHN.

Читать полностью

16

doofvfood (with botak ahjussi)

Дата отзыва: 26 мая 2021

Мы обслуживали наш SHN в Swissotel the Stamford, который был неоднозначным с точки зрения опыта. Сервис (от 3 до 4 звезд) Регистрация была не особенно дружелюбной - не совсем то, что мы ожидали бы от 5-звездочного отеля, но я полагаю, что мы не были «обычным» профилем клиентов, к которым привык отель. Персонал очень быстро доставил товары, полученные извне, в номер, что было очень признательно. Они также, как правило, быстро реагировали на просьбы о дополнительных туалетных принадлежностях, принадлежностях для чая/кофе и другие запросы. Например, мы несколько раз просили чистящие средства и пылесос, чтобы содержать комнату в чистоте, и они были предоставлены без проблем. Хотя сотрудники стойки регистрации были полезны, когда мы позвонили, внимание к деталям оставляет желать лучшего. Например, в какой-то момент я попросил кофе в чалдах без кофеина, и меня спросили, нужен ли мне сахар, и я сказал, что нет. Я спросил, есть ли молоко вместо сливок, и сотрудник сказал, что проверит. Через несколько минут в дверь позвонили, а на стуле снаружи стояла одноразовая чашка. Я думал, что для меня сделали кофе с фильтром вместо кофе в чалдах, но, пощупав чашку, понял, что она холодная, а когда мы подняли крышку, увидел, что это молоко! В поле зрения не было капсул с кофе, поэтому после ожидания мы снова позвонили на стойку регистрации, и на этот раз капсулы были отправлены, но вместе с сахаром и сливками, которые не были запрошены. В то время как полотенца должны были быть заменены через 3 дня, нам пришлось пару раз подсказывать отелю, так как сменное белье не было отправлено. Я предполагаю, что это шаг - изменение работы с гостями, которые, по сути, работают круглосуточно и без выходных и имеют запросы на различные вещи в течение дня, поэтому, вероятно, потребовалась переподготовка персонала, чтобы справиться с изменениями, особенно. с требованиями общественного питания. Однако, поскольку отель какое-то время был специализированным учреждением, ожидается, что они адаптируются, а уровень обслуживания определенно не соответствует тому, что вы ожидаете от 5-звездочного отеля. Номер (от 4 до 5 - звезд) Что мы можем сказать? Вид из номера просто потрясающий — с балкона мы могли видеть MBS, центральный деловой район, Паданг, Singapore Flyer, Suntec City, Эспланаду, береговую линию и т. д. Хотя было бы неплохо оказаться на более высоком уровне, нам повезло с видом, который мы получили. Наличие балкона было очень кстати, поэтому мы могли постоянно пользоваться естественным воздухом, а не кондиционером. На балконе есть требование носить маски для лица, что мы не совсем поняли, так как здание изогнуто, поэтому вы не можете видеть соседей сбоку или иметь возможность проецировать капли на ничего не подозревающих людей! Было приятно видеть, как пейзаж и линия горизонта меняются с закатами и восходами, а также было интересно наблюдать, как вдалеке назревает буря — у нас есть довольно много видеороликов с интервальной съемкой, чтобы сохранить память? Комната очень просторная и нам понравилась прочная и удобная мебель. Кровать была огромной и очень удобной, и там был массивный телевизор с плоским экраном. Был также рабочий стол, который был очень полезен, так как я работал в период карантина. Были некоторые проблемы с подключением к интернету на рабочем устройстве, но техподдержка быстро их решила. Ванная была хорошего размера и была хорошо снабжена туалетными принадлежностями, и при необходимости можно было запросить больше на стойке регистрации. Один минус в номере - розетки - не все работали. А форма некоторых розеток означала, что если вставить вилку в розетку, то вилка будет частично упираться в выключатель, а значит, вставлена не полностью, что, вероятно, объясняет, почему устройства не всегда подключались. заряжен! Уборка (3-4 звезды) Что касается чистоты, то, когда мы пылесосили паркет через пару дней (пылесос нам предложили только в качестве опции!), мы заметили следы обуви – не наши, так как мы сняли обувь в дверь. Так что это вызвало вопросы о строгости уборки, особенно. во времена COVID. Раздвижная дверь и стеклянная панель на балконе тоже выглядели так, будто уборка давно не проводилась. Вода, казалось, довольно часто попадала на пол из раковины, поэтому мы обязательно протирали раковину, чтобы она оставалась сухой, что заставило нас понять, насколько грязно было вокруг, а кусочки раковины отслаивались. Еще одна область, которая, должно быть, была упущена при чистке. Еда (от 3 до 4 - звезды) Дождавшись завтрака в первое утро, мы попросили, чтобы завтрак был подан в 07:30, обед в 11:30 и ужин в 17:30. В некоторых случаях нам приходилось догонять еду, так как она опаздывала более чем на 30-45 минут. Выбор меню был довольно ограничен с точки зрения местного выбора, так как это было в основном китайское (как правило, довольно пресное, с несколькими выдающимися блюдами - ценилось использование мяса бедра для блюд из курицы и хрусткость овощей) и индийское (очень вкусно, но порции маленькие). Было несколько блюд в западном стиле, которые были наименее вдохновляющими — яичница-болтунья, которая выглядела и имела вкус как яичный порошок, и ломтики твердого картофеля. Наси лемак был лучшим блюдом, которое у нас было. Основными углеводами в большинстве обедов и ужинов был рис, а пару раз — картофель, так что никакой лапши или макарон. Мы попросили немного лапши у сотрудников F&be, которые были очень любезны и заменили наши обеденные блюда жареными блюдами из лапши. Большинство блюд из лапши, таких как жареный кваи теоу и ми горенг, были вкусными и попали в точку. Однако в нескольких случаях они были переваренными и мягкими (лапша с соевым соусом / устричным соусом и пчелиным хун) и использовали мягкие креветки, которые не были свежими (ми горенг в один из дней). По иронии судьбы, после того, как мы заменили наши обеденные блюда лапшой, они, как правило, появлялись поздно, но в основном стоили ожидания : D Дополнительные блюда, кроме основных блюд, были случайными и непостоянными - иногда предоставлялись пакеты сока/фрукты/йогурт/пирожные/орео, а иногда ничего. В какой-то момент мы попросили, чтобы на завтрак давали йогурт, а затем в одни дни ели йогурт вместе с каждым приемом пищи, а в другие - без йогурта на завтрак - такое же невнимание к деталям повторялось. В один прекрасный день наш выбор завтрака и ужина был неправильным? Мы, как правило, заказывали разные блюда, поэтому мы могли попробовать выбор, но для этих блюд были поданы 2 одинаковых блюда, и хотя мы могли выбрать одно из них, другой человек выбрал бы другое блюдо (я уверен, что выбрал баранину). на ужин! ) В целом, если бы у нас не было других доставок в номер, еды, предоставленной отелем, было бы недостаточно, чтобы утолить голод. Жаль, что в стоимость номера не включен вариант без еды. Зеленые полномочия (3 звезды) Это может быть связано с COVID, но все было одноразовым, например, столовые приборы и пакеты, в которых доставлялась еда. Туалетные принадлежности также находятся в маленьких тюбиках, поэтому все это казалось очень расточительным. Возможно, отель мог бы рассмотреть вопрос о переходе на дозаторы мыла/шампуня, а также установить такие вещи, как дозаторы воды, когда все вернется к «нормальной жизни». Непонятно, почему столовые приборы многоразового использования нельзя было использовать для блюд, подаваемых на время пребывания в SHN, поскольку, несомненно, они могли быть очищены после использования жителями. Вместо многочисленных пластиковых пакетов можно ли обеспечить каждую комнату многоразовым пакетом, в который можно будет доставлять еду? В комнате есть 2 небольших контейнера для вторсырья, что было полезно, но, похоже, не было обычной корзины, кроме той, что в ванной. Через некоторое время мы заметили, что пластиковая посуда была заменена на деревянную, так что это было улучшением. В целом, мы рады, что нас разместили в Swissotel the Stamford, чтобы получить SHN, поскольку мы не смогли бы позволить себе его по обычным ценам, и были негативные истории о некоторых других специально отведенных объектах, в которые были помещены другие люди. Однако мы ожидали большего от отеля с 5-звездочным рейтингом, поэтому некоторые аспекты нас разочаровали, и, безусловно, есть возможности для улучшения.

Читать полностью

20

Brian C

Дата отзыва: 25 мая 2021

В мае 2021 года я провел 21 день в рамках своего SHN (уведомления о пребывании дома) в Swisshotel The Stamford. Весь опыт был очень приятным и организованным. Когда меня высадил шаттл из аэропорта, группа опытных сотрудников, полностью одетых в средства индивидуальной защиты, помогла мне пройти регистрацию, где я показал свои документы и выбрал еду на следующий день. Номер, который мне дали, был очень просторным, с балконом с видом на Марина Бэй Сэндс и центральный деловой район. У меня была большая двуспальная кровать, холодильник, кофемашина Nespresso, чайник, много полотенец и туалетных принадлежностей. Это, наверное, самый красивый гостиничный номер, в котором я останусь надолго. Все заказы на еду удобно обрабатываются через форму Google с помощью QR-кода. Существует также очень активное и дружелюбное сообщество FB, состоящее из SHN-пользователей, к которому я присоединился. Мы делились советами, отзывами о еде и потрясающими фотографиями нашего вида. Я даже поделилась фотографией своего 12-летия в группе, и отель прислал мне подарок! Я даже не спрашивал. Удивительно. Помимо материальных благ, персонал всегда был вовремя, дружелюбный и вежливый. Вы можете легко попросить на стойке регистрации дополнительный предмет, и они придут в течение 5 минут (без шуток). Когда это место откроется нормально, я без колебаний остановлюсь здесь снова. Если бы я мог дать 7 из 5 звезд, я бы. Нет. . . сделай 10.

Читать полностью

12

pablo6804

Дата отзыва: 21 января 2020

Я останавливался в Swissotel или соседнем отеле Fairmont много раз на протяжении многих лет в командировках. Swissotel всегда был популярным отелем с круизными турами и летным экипажем и, как правило, более занят, чем Fairmont. Он удобно расположен, и все номера были отремонтированы, поэтому нареканий на этот счет нет. Тем не менее, я не вернусь в ближайшее время. Все работает достаточно хорошо - кроме надоедливых новых систем освещения и кондиционирования, которые я никогда не смог бы сработать, - но я не вернусь. Отель потерял связь со своими гостями, и руководство, похоже, забыло о том, что они занимаются обслуживанием, а не просто обращают внимание клиентов как можно быстрее. Моя главная жалоба - новая система регистрации заезда и отъезда. Никакого личного приветствия или взаимодействия с персоналом отеля не требуется. Конечно, это экономит трудозатраты, а затраты могут быть популярны даже у маленьких гостей, но не у тех из нас, кому за 50 и выше. После 3 попыток регистрации, но с распознаванием лица не работает, мне было достаточно. Выезд был более гладким, но тогда не было носильщиков в холле или на стоянке такси, чтобы помочь с багажом. Возможно, нам не повезло, но есть много альтернатив по сходным ценам в Сингапуре, где я остановлюсь в будущем.

Читать полностью

20

Guillermo Aranda-Mena

Дата отзыва: 20 января 2020

Я знаком с Swissotel уже более 15 лет. Стэмфорд Twr. был недавно отремонтирован модными итальянскими архитекторами, и результат красивый и современный с щедрым пространством. Номера в отеле Swissotel просторные, с высокими потолками, с балконов которых открывается прекрасный вид. Бассейн отличный вкл. тренажерный зал с сауной, теннисные корты, все недавно отремонтированные. Весь комплекс (Raffles City), первоначально спроектированный известным архитектором И. М. Пей (который делал стеклянную пирамиду в Лувре в Париже), очень удачно расположен на станции метро (MRT) и среди замечательных достопримечательностей Сингапура, таких как Raffles Hotel, Chijmes. Он также находится в нескольких минутах ходьбы от Национальной галереи, Национального музея, Национальной библиотеки, Эспланады и других достопримечательностей SG. Короткие поездки на такси до КБР. Отличное дружелюбное обслуживание со стороны персонала. Множество вариантов поужинать в этом районе!

Читать полностью

20

Dave O’S

Дата отзыва: 23 июля 2019

- Замечательный отель для бизнес-гостей - Отличный, хорошо подготовленный, уютный номер - Представительские номера с потрясающим видом на пристань для яхт - Прекрасный представительский лаундж с прекрасным обслуживанием. Это был выдающийся отель на нескольких уровнях, который надолго останется приятным воспоминанием. Превосходный прием и быстрая регистрация привели меня в мою комнату быстро. У меня был представительский номер, из которого открывался потрясающий вид на гавань Сингапура Марина, как видно из фотографии. Я мог бы сидеть там часами, просто глядя на вид, который был впечатляющим, красивым. У меня был доступ к представительскому лаунджу на 65-м этаже (я думаю, что это было), и это было очень расслабляющее место, чтобы расслабиться после напряженного дня, насладиться несколькими прекрасными холодными сортами пива и закусок, больше удовольствия от захватывающего вида. Я также использовал Lounge для моего завтрака, и это было очень хорошее начало дня с как - вы - как это - это омлет и свежий хлеб и фрукты. Прекрасный отель, в центре города, отличный сервис, комфортабельные номера, потрясающий вид, все очень хорошо.

Читать полностью

16

BPE_Sydney

Дата отзыва: 23 июля 2019

Недавно останавливался здесь на семь ночей, и это было фантастически! По прибытии встретил прекрасный персонал, который зарегистрировал нас. Персонал был фантастическим и дружелюбным на протяжении всего нашего пребывания. Лобби отеля и комнаты очень хорошие и недавно отремонтированные. Мы забронировали номер с великолепным видом на город и залив Марина. Уборка была отличной - абсолютно безупречна на протяжении всего нашего пребывания. Моя дочь упала и повредила ногу в холле, и персонал был восхитительным! ! Все они пришли ей на помощь, принесли лед, офицера скорой помощи и даже немного шоколада! На следующий день они проверили, в порядке ли она. Истинно выше и дальше. Мы чрезвычайно благодарны. За неделю до нашего пребывания мы получили электронное письмо, в котором сообщалось, что бассейн будет закрыт в течение первых двух дней, но отель организовал бесплатные такси, чтобы мы могли использовать их родственные бассейны. Немного неудобно, но отличный способ проверить другие отели! Бассейн открылся, как и было обещано, но единственный минус - вода замерзла! Даже когда солнце зашло, они слишком холодные. Единственным другим недостатком было то, что система горячей воды может измениться на очень горячую, что опасно для маленьких детей. Кроме этих двух вещей, я бы дал 5 звезд!

Читать полностью

16

Elenashumova

Дата отзыва: 06 января 2019

Живя на Пхукете месяц - мы решили посмотреть Сингапур) очень много отзывов и захотелось составить собственное впечатление. Летели авиакомпанией Scoot. Все четко, без задержек, новые самолеты. Время в полёте 1 час 50 минут. В аэропорту взяли такси. Стоимость от аэропорта до отеля около 23 сингапурских долларов. Отель впечатляет) 70 этажей👌 В отеле не зоны ресепшн, проходит электронная регистрация и без знания английского языка я не могу даже предположить как гость сможет зарегистрироваться. Сколько не наблюдала пройти все этапы без помощи сотрудников отеля не удалось никому😂 при заселении берут депозит (за 3 ночи - 300 SGD), блокируют сумму на карте и обещают вернуть в течение 2 недель. Мы выселились 28.12 и на 07 января деньги ещё не вернули. Бронировали номер с видом на гавань. Нам предоставили номер на 27 этаже. В отеле 12 высокоскоростных лифтов, проблем с подъемом/спуском не возникало никогда) Вид захватывающий, видна вся панорама Марины Бэй, лазерное шоу можно смотреть не выходя из номера, также видны сады у Залива. Лучшего расположения отеля и не придумаешь. Номер просторный. Есть капсульная кофемашина, вкуснейший чай в пакетиках, бутылочки с водой постоянно обновляют. Полный комплект ванных принадлежностей. Номер оборудован системой умного света, очень удобно! Шикарная огромная кровать, удобный матрас, набор подушек, мягкие халаты. Что разочаровало так это завтрак. Ну никак это не уровень отеля 5 звёзд. Я уже и не помню когда пила кофе из чайников( выбора тоже особо нет, голодными конечно не останетесь, но можно на мой взгляд очень вкусно позавтракать в торговом центре на 1 этаже отеля. Там огромный фуд-корт, где можно найти любую еду на любой вкус. Мы к слову в универсаме там покупали готовые свежайшие салаты. Очень вкусно и для Сингапура недорого) на 70 этаже отеля есть бар, куда можно подняться и сделать красивые фото, но если вы берёте номер с видом на гавань, вы тоже самое будете видеть с балкона своего номера. У выхода из отеля есть стоянка такси. На мой взгляд для такого дорогого государства как Сингапур, такси у них недорогое. Также недалёко от отеля есть стоянка экскурсионных двухэтажных автобусов с аудиогидом на русском языке. Около 5 маршрутов, можно посмотреть все за один день) Процедура выселения прошла очень быстро, осталось только получить сумму депозита) если будут вопросы пишите, постараюсь ответить)

Читать полностью

16

Jeanette S

Дата отзыва: 09 декабря 2018

Номера просторные и достаточно хорошо спланированы. Номер с видом на гавань является обязательным, особенно ночью. Мне нравились ночные светильники, у которых был датчик рядом с кроватью, который включался, когда вы спрыгивали с кровати, и излучал слабый мягкий свет, который позволял ходить в ванную, не используя факел или не стуча пальцем по ноге в кровати в темноте. Мне бы понравилась информационная книга в номере, и мини-бар был пуст, поэтому вам нужно было позвонить на ресепшн, если вы хотите прохладный напиток или перекусить. Завтрак "шведский стол", конечно, не был лучшим, что я имел, он угождал в основном местным жителям. На «яичной станции» я заказал яйцо-пашот, и мне сказали, чтобы он вернулся через 3 минуты, яйцо было холодным и сырым в середине. Мой муж выбрал омлет, который не был приготовлен в середине также. Большая часть горячей еды была холодной, поэтому мне она не понравилась. Буду ли я остаться здесь еще раз. , , вероятно, не так, как есть много отелей в этом районе.

Читать полностью

16

dianejphilp

Дата отзыва: 08 июня 2018

Мы вернулись домой из замечательного мирового круиза на двуспальной кровати, Мэри 2 и решили, чтобы отправиться в наш рейс домой с остановкой в пути. Мы останавливались в Swissotel в Сиднее, Австралия, поэтому, когда у Роскошных Путешествий было много, мы пошли за него.Между бронированием в наших комнатах через Роскошных Путешествий и нашим прибытием Singapore Airlines заменить их расписание мух. Swissôtel Stamford не мог быть более помогли в организации дополнительного размещения ночи для нас.С того момента, как мы вошли в дверь, наше обслуживание было превосходным. Приехав в рейс 7:30 из Лондона, чего мы ожидали ничего заполнять за несколько часов до того, как наш номер будет готов, но не получили непосредственной кровать! Процесс регистрации прошел быстро, профессиональна и информативным.Мы переехали с шикарными Побегами из вида на город с видом, можно умереть. Мы были ко многим достопримечательностям, которые мы видели с балкона. Они были еще лучше ночью. Это определенно стоило минимальной дополнительной стоимости.Все в отеле было первоклассным - персонал, консьерж, служба уборки номеров, бассейн, множество ресторанов. Разнообразие блюд на завтрак было очень хорошим.Недалеко от вестибюля отеля есть станция метро. Это самый быстрый и самый дешевый способ передвигаться. К зданию отеля прилегает торговый центр, так что если вы не хотите провести свой отпуск в разных торговые центры, там есть много ретейлеров высокого класса, а также по разумной цене, продающих большинство блюд. В нижнем этаже также есть много ресторанов по разумным ценам и супермаркет.Во время нашего пребывания отель очевидно проходил ремонт. Никогда не сделал мы видим или слышали что-нибудь.Мы обязательно остановимся в этом отеле снова.

Читать полностью

16

Mike D

Дата отзыва: 21 мая 2018

Получил в отель ДОЛГОЕ Долгое время перед проверкой - в, прекрасный персонал по регистрации видел, что у меня только что был очень длинный рейс (13 часов), и они регистрировали меня и назначили подготовленный номер. Я заплатил за один из отремонтированных номеров и уверен, что мне назначили более старый номер стиля. Номер шел очень верхний этаж, который обеспечит отличные виды, если бы это имело с другой стороны отель. Возможно, если бы я прибыл позже, у меня был бы «лучший» номер, но персонал просто делал правильную вещь попытаться разобраться со мной в, великолепное обслуживание. Завтрак был отличным, я прибыл в пределах 6: 45 каждое утро и не должен был ждать, и станция омлета была отличной! Номер был чистым и, хотя устаревший был обычно в хорошем состоянии, машина Nespresso и крупный ресепшен с очень удобной кроватью, доступ к метро был отличным для поездок в офис утром и предотвращения сумасшедшей жаркой погоды. Я останавливался бы здесь снова в будущем, однако я думаю, что мой следующий отдых будет в Лотереях, когда это вновь откроется, только чтобы останавливаться в Лотереях..... Большое спасибо, был хороший отдых!

Читать полностью

20

Travelling_Jet

Дата отзыва: 16 мая 2018

Останавливались в Swissotel Стамфорд за выходные. Я обслуживался г-ном Абдулом Хамидом во время проверки - в. Он был очень профессиональным и доброжелательным, и очень быстрым со сделкой проверки. Отель располагается чуть выше вокзала с подключением торговых центров. Номер бизнес-класса идет с двумя двуспальными кроватями и выходит на бассейн. Номер был очень просторным и чистым. Несмотря на то, чтобы быть 2 ярусами ниже ремонта фазы отеля, это не делает действительно беспокоил меня очень. В номере есть бесплатные чаи TWG и кофе. Туалет был большим с отдельными душами. Завтрак был прекрасен с широким спредом выпечки, хлебов и других кухонь. Мы действительно наслаждались им много. Проверка - была очень быстрой и гладкой также, г-жа Эйлин приветствовала нас с улыбкой и не торопилась, чтобы проверить нас о нашем пребывании. В общем это было одно из моего пребывания в отеле, что я действительно наслаждался большинством. Будет определенно рекомендовать другим и надеяться быть данным возможность останавливаться в Стамфорде Swissotel снова.

Читать полностью

20

Andrey P

Дата отзыва: 25 февраля 2018

Отель понравился. Самое впечатляющее - это ВИД на Марина Бэй. Мы бронировали номер с видом на залив - это что-то необыкновенное. Каждый вечер из 3-х, что мы жили в этом отеле , мы проводили на балконе нашего номера на 62 этаже. Это надо видеть !!! Наблюдали шоу перед Марина Бэй Сандс , видели всю подсветку , включая прожектора с крыши Марины, меняющуюся подсветку торгового центра Марина Бэй, т.е. то , что не увидишь , сидя на ступенях около отеля Марина Бэй. Наблюдали ежевечерние фейерверки в честь празднования китайского нового года ( 17.02.18 - 16.03.2018) напротив стадиона на воде, на котором проводились народные гуляния . Это тоже в акватории Марина Бэй , и тоже прекрасно видно и слышно с балкона номера отеля. Завтраки ОТЛИЧНЫЕ , есть сёмга , французский козий сыр в тубе , выпечка хорошего качества, фрукты и прочие омлеты/колбасы. Для китайцев есть возможность сварить их национальный суп. Делают свежевыжатые соки из овощей. Если покупать завтрак вместе с номером заранее , то будет чуть дешевле. Но завтрак надо взять обязательно. Лифт на 62 этаж едет несколько секунд, даже уши закладывает. Номер большой , удобный, но уже "уставший". Отличная огромная кровать, быстрый вай-фай. В отеле идёт ремонт на нескольких этажах. Без доп.оплаты можно взять кофе и чай марки TWG ( в коробке) , сахар. То, что лежит в минибаре , включая воду , - за доп. деньги. Отель расположен над метро, очень удобно добираться из/до а/п. У нас заняло 30 минут от отеля до а/п. Ресепшен любезно распечатал наши посадочные билеты на самолет. Можно на 8 этаже воспользоваться бассейном бесплатно. Очень рекомендую этот отель.

Читать полностью

8

EK20142014

Дата отзыва: 09 января 2018

Пятизвёздочный семидесятиэтажный отель с видом на гавань в центре Сингапура – мечта любого путешественника! Сняли клубный номер (5856) в отеле Swissotel Stamford Singapore. В номере пахнет гнилью, в раковине не открывается пробка, в ванне не отмываемые пятна, в комнате кривые бра и болтается прикроватная подсветка – это первое впечатление (Смотрите фото и видео) Дальше больше – Оказалось, что из ванны не вытекает вода. Для того чтобы помыться пришлось несколько раз звонить и ждать более двух часов, чтобы прочистили сливную трубу. После этого пошли в лаундж поесть - там нет выбора еды и, как выяснилось позже, большинство живущих в клубе вынуждены искать кафе и рестораны, мы ходили в Swisse cafe. На нежелание посещать лаундж существенно повлияло и отношение персонала. Например девушка из лаунджа (имя Divvya) после того как освободился столик рядом набрызгала на него чистящий аэрозоль так, что нам было нечем дышать. И дело даже не в том, что этот аэрозоль оседает на мою тарелку, у моей жены аллергическое заболевание, На наши просьбы быть аккуратнее, поскольку у жены аллергия, ответила в том смысле, что если не нравится, можете жаловаться - пришлось уйти. Если за две минуты до открытия ужина по расписанию вы подойдёте к накрытой стойке с едой, то она преградит вам путь и скажет, что ещё не время - у нас даже в армейских столовых так не поступают. Одним словом, я видел и трёхзвёздочные отели намного лучше этого. Справедливости ради должен сказать, что администрация отеля после того как получили мой отзыв, который опять же они настойчиво просили, извинились и предложили нам в следующий раз хороший номер и всё такое, на что у моей жены вырвалось – «Боже упаси!!!» Если мой отзыв оказался полезен, буду рад.

Читать полностью

12

HowardToh

Дата отзыва: 02 августа 2017

Мы заплатили неплохую денежную сумму за хороший вид на Парадный предварительный просмотр Государственного праздника 29 июля 2017 и были даны номер 4053 при регистрации. Первое, что я заметил, был мокрый ковер во всем номере (из моего опыта, влажные ситуации с ковром обычно случаются у входа из-за протечек проточной воды от туалета). Детская кроватка, которую мы просили, также не была там. Я попросил несколько членов семьи проверили, что я не представляю вещи, так как мокрый ковер стал еще более и более невыносимым, чтобы ходить по. После подтверждения я позвонил на ресепшен, чтобы сообщить об этом. Они сказали, что отзовут меня. Они опять позвонили позже, чтобы спросить, примем ли мы номер на уровне 33. Я отказался, потому что нас не придется понизить до номера на нижнем этаже из-за дефекта в нашем номере, который не имеет нашей ошибки во-первых. Через некоторое время нам дали номер на 45 этаже. Другой проблемой с номером 4053 было более теплое, чем обычно кондиционер, несмотря на обстановку его к самой низкой температуры. Беглый выглядит в других отзывах подтвердил, что отель страдает от приготовления условий загрязненного воздуха в некоторых номерах. Несмотря на то, что наш номер на 45 этаже не было холодно, по крайней мере, мы не потели от жары, как это сделали мы в 4053.Еще одно большое разочарование, который заслуживает его собственного параграфа, является отсутствие общениииз отеля, что в отеле велись работы по реконструкции, поэтому бассейн и другие помещения закрыты. Ни разу не был общались во время бронирования по электронной почте. Говоря о электронной почте, моя жена хотела удивить меня пирог и некоторыми воздушными шарами. С точки зрения моей жены, они хотели взять с нас деньги за торта и попросили, чтобы она организовала свои воздушные шары с их любимый продавцом и организовала, чтобы они поставили в отель. Вау.В комнате. Вы можете определенно сказать, что это очень старый отель, судящий по самому туалет. Душ исправлено и включен в стену. Это очень усложняет для нас принимать душ наших маленьких детей. Чтобы контролировать температуру воды в душе, есть странная кнопка, которую очень трудно использовать для пожилых людей. Это ручка сочетания, которая управляет и напором воды и температура. Можно подумать, что это круто, но можно повернуть только анти-кнопку - по часовой стрелке, и вода начинает холодной до середины ночи, когда теплая вода начинает страдать. Это означает, что вы не можете получить меньше напор горячей воды. Или малая и средняя холодная вода силы или окрестности к теплый сильному - горячая вода. Другая странная вещь в туалете - странный запах канализации после каждого потока. Я позвонил в службу уборки номеров, которая приходила и подтвердила запах. Тем не менее, она могла помочь только спрей больше освежителя воздуха. Я попросил, чтобы она сообщила дежурному менеджеру. Мы не получили известие от сотрудника менеджера.Вид из нашего номера был абсолютно прекрасным. Вы можете увидеть много достопримечательностей, таких как Marina Bay Sands, Merlion, Отель Фуллертона и т.д. Предостережение, хотя, вы должны спросить о виде, так как не все виды - одно и то же.Лифт просто ужасный. Мы провели много времени, ожидая лифта. Обслуживание так много этажей со всего 6 лифты просто напрашивается на неудобств. Программное предоставление для лифта испорчено. Кажется, что вы не можете выбрать больше чем 4 или 5 этажей в любой момент, или количества уйдут. Один персонал был в лифте, ругая нас за настаивал наших этажей без разрешения. Он был очень недоволен, но пришлось взять расстройством своей руководству отеля вместо нас, гостей.Завтрак должен был быть в кафе, но очередь была очень долго. Мы были препровождены в их другой маленький ресторан под названием Kopitiam, обещая нам, что выбор будет таким же. Не очень. Еда не была возглавлена вплоть до кого-то спросила. Даже кетчуп и пряный соус с привкусом перца чили! Потом нам сказали, что закончится завтрак. Когда мы уезжали, мы проходили мимо главного кафе снова, и он все равно суетилось мероприятиями, включая живую блюда из яиц. Персонал очень обманутым.До сих пор никто не связался с нами во время нашего пребывания.

Читать полностью

16

RobOX14

Дата отзыва: 01 августа 2017

Отель находится в отличном месте в центре города с потрясающими видами районе Marina Bay, особенно ночью, когда освещен весь район. Нас обслуживали вежливо момента прибытия и отъезда и радушно приняли. Наш номер был просторный и оборудован обычными удобствами. Тем не менее, он был немного устаревшим, особенно оборудование ванной комнаты. Мы понимаем, что отель начал aпрограмма того, чтобы повысить класс номеров и слышала некоторые шум дрели при случае. Мы не использовали ресторан в отеле, но наслаждались возможностью попробовать много баров и ресторанов, которые доступны в районе: Город Raffles, Clarke Quay, Marina Bay. Станция метро В центре города была в меньше, чем в 5 минутах ходьбы, смежных с огромным местным торговым комплексом Raffles, где было много продуктовых магазинов вместе с широким выбором магазинов моды, включая маленький M&S! То, что нам очень понравилось, было так близко ко всем блюдам, которые может предложить Сингапур. Отличное место для отдыха.

Читать полностью

12

S.Zelic

Дата отзыва: 29 июля 2017

После каникул двух лет я решил вернуться в Stamford Swissotel. В конце концов, нет места для того, чтобы обеспечить лучший доступ ко всем, что мне нужно: метро, магазины, рестораны. Я надеялся, что им удалось исправить некоторые моменты, которые я писал в своих отзывах. Они, наконец, которая долго ожидалось и overdued ремонт. На 30% закончен места в настоящее время вне обмане. Он также на некоторые услуги, а именно, завтрак и доступ к спа, тренажерный зал и бассейн. Ничего из этого не упомянуто на сайте отеля, заставляющей меня поверить, что руководство отеля намеренно скрывает эти недостатки. Как только вы приедете в помещение, вы понимаете, что лифты не работают на полную мощность (во время гостей моего пребывания, были сделаны использовать сервис лифт, останавливаясь сверху 38!!! ) К счастью, номера просторные, чистые, хотя и немного устаревший, открыв сказочный вид. Кондиционер работает хорошо, доступ в Интернет быстрый, довольно широкий выбор подушек. Те, кто предпочитает принимать душ вместо того, чтобы насладиться ванна, могут быть разочарованы, так как нет отдельной душевой кабины, и насадка для душа над ванной решалась. Нет тропический душ здесь. Все удобства - хорошее соотношение цены и качества. Как только вы остановились, вы можете пожелать расслабиться у бассейна или остаться немного в тренажерном зале. Ну, вы должны быть терпеливыми с лифтом, но, к тому же, вы должны пройти через торговый центр к смежному отель Fairmont, чтобы получить доступ к тем удобствам. Шприцев, чтобы сказать, вы пользуетесь тот же самый путь назад! Никому не хочется сказать об этом, когда вы заселиться, но вы найдете листовку о своем регистрации.Обычно, завтрак подают в швейцарском кафе и Kopi Tiam. Я не могу вспомнить, когда я не имел, должны подавать стоять в очереди, чтобы быть сесть, во время моих предыдущих визитов. Ко всем хуже всего, на этот раз Kopi Tiam был закрыт. Опять же, никакого внимание на территории отеля. На самом деле, отель рекламируют как место! Следовательно, швейцарское кафе переполнен все время.Я не думаю, что посетители заслуживают подобного отношения. Этот отель ни в коем случае не дешевый. Не поймите меня неправильно, персонал прилагает все усилия, чтобы удовлетворить гостей, но мне кажется, что мои предыдущие подозрения о жадных, небрежных владельцах и лучшее руководстве соответствуют действительности.На наши жалобы, когда мне пришлось использовать сервис лифт и ждать дольше, чем обычно, чтобы добраться до моего номера, мне предложили справедливую скидку своей стоимости номера. Однако, хотя все причины моих жалоб оставались в течение всего пребывания, завтрак со скидкой, примененный всего на один день.Если вы не возражаете против всех упомянули выше, и если вы не платите из своего кармана, даете этому месту шанс.В остальном, подождите пока ремонт не закончен, а потом ее тихонечко проверьте, станет лучше ли что-нибудь.

Читать полностью

16

Agu E

Дата отзыва: 24 июля 2017

Мы с женой останавливались в отеле рядом с Swissotel, когда он все еще был Westin, и мы вернулись около 20 лет назад, когда это был отель Fairmont. Оба раза были очень хорошими.Swissotel в Стэмфорде пользуются такой же комплекс как Фэйрмонте, но с более высоким зданием (70 историй). в то время как расположение было очень хорошим, я нашел часть пожелания удобств. например, розетки не были универсальными (хотя была отдельная пара США - стандартные розетки рядом с телевизора). ключей система была похож на тот, что вы вставили карту, а также электричество номера была активирована, вставив карточку в месте около двери.кондиционер в номере был не так хорошо, как мы ожидали (спрос, чтобы мы всегда двигались карту в месте электричества даже после того как мы вышли из комнаты). к счастью, нам не пришлось остановиться в номере в течение дня.жалоба, которую я пробовал в этом отеле, была время ожидания лифта. Номер не было проблемой. наблюдать закат иногда чтобы добыть больше, чем за 10 минут до лифта, останавливались на моем этаже (42), и если бы я спускался пешком в часы пик (8 утра), это были бы 2 или 3 полных лифта, прежде чем я мог бы в них.На верхних этажах есть ресторан и бар, но наш хозяин организовал коктейли на 69 этаже (второй на верхний этаж), который дал нам четкое представление о Сингапуре. (было бы понятно, что окна чистыми, хотя. )в целом, мне понравился наш отдых, но, учитывая стоимость номеров (что я не платил, так как приехал на конференцию) мне не понравилось, так же как мое пребывание в более дешевом, но более странном отеле Park View (отзыв отдельно).

Читать полностью

16

PeilingSimAnderson

Дата отзыва: 23 июля 2017

Мы были там в течение двух ночей (наш номер на следующий день) и ужинали в Равноденствии нашей ночь Рима.При регистрации нам сказали, что у них есть только номер с двумя односпальнми кроватями для нас. Мы были как "что"? И мы не особенно указывали, что это будет наша "годовщина", так как нет никаких признаков выбора к "нашу свадьбу", и моя невеста (тогда) бронировала и хотели для короля - спальня. Мы были у стойки для тихого некоторое время, чтобы разобраться в вещах. Наконец, они "переводят" нас в номер - один из их гавани - номера с видом на их 30 - что-то этаж. Также они извинились и дали бесплатно коробку шоколада, чтобы поздравить нас с нашим союзом.Номер был "kueh lapis" дизайн ковра, тоже был неплохой. Мы были довольны видом. И это об этом в номер.Завтрак два раза по утрам - в основном те же самые западные блюда. Азиатский завтрак в стиле сделал изменился немного наше второе утро. Станция омлет была хорошей - повар на заказ, и вы можете иметь, некоторые добавляют на ваш омлет.

Читать полностью

12

Jim D

Дата отзыва: 22 июля 2017

Этот отель хорошо расположен в 20 минутах от аэропорта Чанги, близко к центру города и Лотереям. Swissotel примыкает к Фэрмонту Гостиничный и торговый комплекс. Номер, который мне дали на этаже на 33 резерфорда, был просторным и чистым, с небольшим балконом с видом на гавань и впечатляющий отель Marina Bay, с 'судна' через три башни. Ванная комната, но чистый и обильный, с удобствами путешествия было несколько проблем с туалетной стока кран и компанией душа / ванной, пока подготовят очень странная шарнирную дверь в душе, которая сделала мало, чтобы избежать наводнение с каждым душем. Мое пребывание было во время пика теплового сезона, и я обнаружил, что крутая / холодная вода была недоступна от душа. Ни было что-либо выше теплого. Ничего более жарко, что может 30 градусов. Это был не такой большой проблемой, так как кондиционер в номере, который изо всех сил старался снизить температуру ниже 27 градусов. После двух дней теплых дней я попросил к обслуживанию, и они по существу сказали лучшее, которое может сделать система 22 C, который, по моему мнению, еще немного теплее, чем я предпочитаю, который находится между 15 - 20 градусов, ниже ночь для сна. Техник вносит некоторые корректировки, у которых, казалось, не было большого влияния на температуру, поэтому я позвонил опять на следующий день, чтобы выпить, это проверило. Этот техник сказал, что номер должен иметь возможность добраться до 18 градусов, но что было бы проблемой, она порекомендовала бы поменять номер. Рядом - хорошего размера кровать очень твердая, что прекрасно со мной, но я знаю, что многие другие нашли бы это неудобно. Подушки - очень хорошее разнообразие пера / вниз. Отель предоставляет много воды в бутылках вежливости в номере, возможно, в качестве компенсации из-за отсутствия кондиционера. Wi-Fi хороший, а включенный завтрак "шведский стол" очень хороший с большим разнообразием выбора блюд, включая индийские, японскую, западной кухни. Фрукты, соки и копченый лосось вше всяких похвал, как и латте и капучино, доступны по запросу. Ужин со шведским столом обесценен для гостей на 50% (От 75$ на человека к 37$ 5 сингапурским долларам) и также довольно хороший со многими вариантами морепродуктов на кране. Бассейн и тренажерный зал в настоящее время закрываются на ремонт, поэтому мы были отправили использовать удобства Fairmont вместо этого, которые довольно хорошие, но далековато от отеля, и, чтобы гости шли через холл главного лобби в тренировке или купая принадлежности. Возьмите с собой халаты, если вы скромные. Поскольку я нахожусь здесь на продолжительном пребывании (больше чем неделя), я получил уменьшенную суточную ставку меньше чем 300 сингапурских долларов в ночь, включая завтрак. Что я знаю, что кондиционер был проблемой, которую я с радостью заплатить больше и остановиться в другом месте.

Читать полностью

12

Ingolf S

Дата отзыва: 22 июля 2017

Останавливались здесь на 2 ночи и нашли городом - номер с видом на 31 улице немного потрепанном этаже. Ковры были порваны и 6-ти вдоль сторон. Небольшой запах нафталиновых шариков, зайдя в номер. Не так небольшой запах мочи в ванной.Коридоры, лифты не оснащены кондиционерами, делая неизбежное ждать лифта менее приятным.Нет - поезжайте: оставшиеся плюс использованные тарелки и столовые приборы из в - номер - ужин оставляли в коридорах с самого начала вечера быстро до позже на следующее утро, вызвав неприятный запах на всем этаже. Лично я считаю это достаточно отвратительно.Завтрак хорошего качества и предлагает широкий выбор блюд. К сожалению, количество мест недостаточно, чтобы положить количество гостей в обычный рабочий день, вызывая очереди и иногда приходилось ждать 10 минут и даже больше.Наш столик был бы записана на других гостей, пока мы стояли в очереди за омлет, оставив нас стоит там с тарелкой и негде сесть, пока наша еда в конце концов не простудилась, и нам не хватило времени. Другой нет - поезжайте и определенно ниже стандарта!Вид из бара на 71 улице этаже отличный.Персонал очень старательный и дружелюбный.

Читать полностью

12

zn08hk

Дата отзыва: 16 июля 2017

Мы были в отеле на одну ночь с нашими 2 молодые девушки. Все было хорошо, но намного меньше, чем в 5 * отель, которого я ожидал нашего пребывания в отеле. Расположение отличное, прямо на станции метро Зала центра города и хорошем торговом центре со тоже подземными дорожки в соседний Сантек-Сити, Марина-Сквер и Эспланаду. Обслуживание было вежливым, как должно гостиничной сфере с довольно готовы ответил, что мне нравится и ожидал. Тем не менее, оборудование были далеко от того, что я ожидал 5-звездочный отель: у Наших постельных принадлежностей были светло-желтые места, которые были мои девочки. Высохшей краска снимала с ванной, и горячая вода в ванной была только доступна после того, как мы позвонили в отеле "водопроводчику". Потолок в ванной начала капать около 23:15 после того, как мы легли спать, чтобы быть разбуженными звуков воды. Мы звали на помощь, когда вода продолжалось на протяжении всего 15 минут, когда цена водного капания стала быстрее. Наконец после 30 минут капания, закончилось, а технический специалист все еще не появился, так что мы сообщили об этом оператору, что пришлось спать и что они не должны отправить техника больше.На следующий день никто не следил за нашу проблему предыдущей ночи - к счастью, потолок никогда не протекал снова. Когда мы выезжали, нас попросили отзыва, и я повторил инцидент снова, и наш ответ был "спасибо за свой отзыв, мы сообщим нужное в отдел".Я не ожидал этого своего опыта в Swissotel - я разочарован. Не думаю, что я остановлюсь в этом отеле снова - поблизости есть много других вариантов.

Читать полностью

12

GlobeSniffer

Дата отзыва: 15 июля 2017

Если вы путешествуете по делам, то возможно.Я забронировал этот отель из-за вида, что он обеспечит по Marina Bay во время фейерверка в Канун Нового года. Я забронировал поздно и поэтому я предпочитаю останавливаться варианты (Millenium Ritz Carlton и т.д.) не было. Вид на фейерверк (от 57-ой улице по этажей) был хорошим.Отель не ужасно, но это не очень хорошее. Это старое без излишеств. Для деловой поездки хорошо, если вам не нужна роскошь или личного сервиса. Это старый somewhate. Если есть сомнения, со всеми вариантами в Сингапуре вы могли бы найти и получше.Это действительно предоставляет удобный доступ к торговому центру внизу.Бассейн просто ужасный. Крошечный и скучный. Завтраки были очень разочаровывающии. Доступ в клуб был бессмысленным. Не так, как группа голодных туристов Оззи или старой замораживающей порошкообразной омлет или высушивающий говяжьи сосиски первым делом с утра.Равноденствие отличное. Нужно бронировать.

Читать полностью

20

Aleksandr Efimov

Дата отзыва: 23 апреля 2017

Отдыхали в Сингапуре 5 дней и решили выбрать этот отель по месторасположению и остались очень довольны и самим отелем и обслуживанием. При заселении предложили докупить завтраки и доплатить за услугу вечернего коктейля. Поселили нас на 56 этаже с прекрасным видом на залив и Марину Бэй. Номер был достаточно просторным, ежедневная двухразовая уборка и замена полотенец. В номере есть все необходимое, как бар, фен, утюг с гладильной доской. Завтраки и коктейли подавали на 60 этаже. Вполне разнообразно. Очень понравилась услуга с вечерним коктейлем, с 17 до 20 вечера можно было подняться в бар, выпить алкоголь и были небольшие закуски в неограниченном количестве, которыми можно вполне поужинать. Прекрасный и внимательный персонал, которые приветливо общались со всеми гостями. Самый большой плюс-это расположение отеля. В пешей доступности 3 станции метро, в цокольном этаже здания находится большой торговый центр с разными бутиками, продуктовым магазином и разнообразными кафе и ресторанами. Единственное, немного спертый запах в номере и закрытый балкон, как объяснили на ресепшене, в целях безопасности. Есть небольшой бассейн, который является общим с соседним отелем. По утрам не так много народу и можно спокойно поплавать. Мы остались довольны нашим пребыванием и очень советуем остановиться тут.

Читать полностью

16

Martova

Дата отзыва: 05 апреля 2017

Присоединяюсь к отзывам: прекрасный вид, поношенная мебель и сантехника, хорошая звукоизоляция, среднего качества банные принадлежности, удобная локация, много такси. Много людей и автобусов для групп. Если только ночевать, то вполне удобно. Бассейн маленький, лежаков мало и множество детей в бассейне. Удивила уборка завтрака. Так как большая разница во времени, многие европейцы приходят на завтрак впритык к окончанию завтрака, пускают до 11 часов. Даже минуты не проходит, ровно в 11 часов начинается уборка. Выходят уборщики в серой форме с огромными мусорными баками и с бешеной скоростью скидывают в них объедки со столов. Одновременно убирают всю еду с витрин. В 11.05 еды нет вообще!!! только мусорщики между столами. Все 5 дней проживания мы наблюдали как посетители бегают за убирающими и выхватывают еду для себя. Не выбирают, а именно выхватывают хотя бы что-нибудь. Многие ходят просят администратора дать хоть что-нибудь. Тогда им приносят тарелки с огромным количеством булочек. Люди реагировали по-разному: некоторые добивались от персонала что бы им принесли разнообразную еду, некоторые грустно смотрели на булки и их ели. Сидеть есть завтрак среди мусорных баков тоже неприятно, даже если ты успел вовремя взять еду. Считаю, что надо давать людям 20 минут спокойно доесть завтрак!

Читать полностью

20

tatyanay869

Дата отзыва: 05 апреля 2017

Отель просто великолепен.самое высокое здание в Сингапуре, близко от всех достопримечательностей. жили в люксе 65 этаж, две комнаты, шикарный , огромный санузел, все канцелярские принадлежности в кабинете, гардеробная. Зефироподобная кровать, кофемашина. Для этажей crest есть отдельный ресторан для завтрака с видом на залив, но мы посещали ресторан обычный, там все отлично, стол европейский, китайский и индийский, мест достаточно. шопинг и еда там же , если пройти направо от ресепшн, сразу выход в ТЦ, который намного лучше хваленого сантека, кстати , в Santec, поесть нормально не удалось ни разу, правда супермаркет там хороший. Еще в ТЦ отеля мне понравилась выставка современного искусства, прям на входе. что касается шопинга все адски дорого и не очень интересно, обошла многие магазины_ потратила время. Алкоголь берите в дьютике( или в чемодан) здесь дорого, продают до 10 вечера в магазинах, как- то стояла в очереди в супермаркете, было без пяти 10, когда мне подбежал мужчина с баночкой пива мадам, плиз спасите протянул пять долларов и баночку, кассир пробила( спасли беднягу ровно без одной минуты, повезло ему-):-):-):-)

Читать полностью

20

Sergey K

Дата отзыва: 11 марта 2017

Swissotel The Stamford расположенный в самом центре Сингапура прекрасный выбор для остановки во время транзита через Сингапур. И вот почему. 1) отличная локация в центре в пешей доступности от основных пеших променадов. Расположен прямо над станцией зеленой ветки метро CityHall, которая ведет как раз в аэропорт, дорога туда занимает не более 40 минут. 2) Отличный 5-ти звездочный сервис, большие удобные номера, 2 функциональных удобных бассейна на крыше пристройки торгового центра, который также расположен в нижней части отеля и позволяет шопиться невыходя из отеля, также есть подземный паркинг. Вообще отель оставляет впечатление города в городе. 3) Swissotel The Stamford одино из самых высоких зданий в Сингапуре,прекрасно отовсюду виден сам и позволяет вам наслаждаться раскошными видами на город и бухту Marina Bay. Особенно красиво вечером наблюдать иллюминацию. 4) Весьма демократическая цена на прошивание, учитывая класс отеля. 5) При выезде из отеля вам придет по почте именная дисконтная карта сети Swissotel что весьма приятный бонус. Вообщем всем хорош отель и я его однозначно рекомендую.

Читать полностью

4

baraban1983

Дата отзыва: 05 декабря 2016

В данном отеле останавливались второй раз. Первый раз было 5 лет назад и тогда впечатления остались гораздо лучше. Сейчас либо менеджмент сменили, либо проблемы какие то внутренние, но они удивляют очень и очень сильно. Расскажу подробнее. Было забронирован номер через booking.com в данном отеле в период с 14.11.16-17.11.16. Приехали с ребенком вдвоем, при заезде сняли с карты сразу за три ночи с налогами депозит. 16.11 утром ребенка срочно госпитализировали в госпиталь и из гостиницы по форс мажорным обстоятельствам пришлось выехать раньше на сутки. При выезде администратор сослалась на бронирование через сайт и невозможность вернуть деньги мне 16.11. (!). В тот момент у меня не было времени разбираться так состояние здоровья ребенка только ухудшалось. По возвращению в Россию, собрала все документы, направила в booking.com. Долгая переписка с отелем у сайта закончилась тем, что они подтвердили, что вернут деньги мне за стоимость одной ночи в течение 10 дней но без налогов (!!). Спасибо огромное сайту за помощь в этом. История могла разрешится благополучно, если бы сегодня с утра отель вместо того, чтобы вернуть мне стоимость за сутки в размере 420, незаконно снял с моей карты деньги в размере одной ночи проживания налоги (494,34) (!!!). Для такого уровня отеля, это просто позор. В результате служба безопасности моего банка была вынуждена заблокировать мою карту, доставив дополнительные неудобства в канун праздников. Разочарована данным отелем. Разочарована менеджментом персонала. Убедилась что дорого, не всегда хорошо и комфортно. Надеюсь меня услышать сотрудники данного отеля и впредь будут более лояльны к своим клиентам. Всех с наступающим Новым Годом и Рождеством! Надеюсь на скорейшее разрешение данной неприятной ситуации

Читать полностью

8

Александр У

Дата отзыва: 21 ноября 2016

Отель идеально подходит для бизнес-командировок на 1-2 ночи. Для семейного отдыха не предназначен совсем. Забронировали (на сайте отеля !) номер на троих, по приезду нас ждала 2-х местная кровать и на вопрос - а где же спать 3-му человеку, был резонный ответ - Вы же не заказывали 3-ю кровать )))). Завтраки хорошие, разнообразные, но размер помещения кафе явно не соответствует количеству проживающих в отеле, поэтому в кафе -толпа, еда -кто что успел схватить, не успел-не досталось (как в некоторых турецких отелях all-inclusive). Решение любых проблем (если не по телефону) - через общую очередь на рецепшен. Например, размагнитилась карта входа в номер - вставай в общую очередь, там кто заселяется, кто выселяется. Можешь минут 10 ждать. При chek-out зависла/была не работоспособна ИТ-система отеля (первый раз такое встретил, тем более в 5-звездочном отеле), выписка была "устная" с предупреждением - сколько Вы должны не знаем, если что спишем с вашей карты))). Мебель - средней степени потрепанности (не новая). Отношение обслуживающего персонала проживающим достаточно равнодушное. Один раз просто забыли убрать номер... Т.е. бизнес процессы не отстроены. Общий вывод : добротный швейцарский "совок". Единственный плюс-удачное местоположение и виды из номеров на Marina Bay.

Читать полностью

20

Евгения Ш

Дата отзыва: 09 ноября 2016

Когда собрались снова отдохнуть в Сингапуре, не возникло вопросов где остановиться. Нам понравился этот отель и мы забронировать его с 4 по 9 октября на 5 ночей делюкс с видом на море за 85000 рублей. От Иркутска до Сингапура с пересадкой в Бангкоке билеты только с ручной кладью купили за 68000 рублей.мы прилетели во втором часу ночи ,в аэропорту обменялись 100$ на 127s $ доехали до отеля за 33s $ на такси- мерседесе, ночной тариф немного дороже, и если такси не люкс класса, будет дешевле. Ехать минут 15. Заселение моментальное. Жили на 25 этаже, 55 номер с видом на Marina Bay Sands и Небоскребы. Вид нереальный! !!! Хочется смотреть и смотреть. Персонал отеля очень приветливый, услужливый и... незаметный! В номере чисто, все пополняется вовремя и в полном обьеме, Обращаю ваше внимание на оплату депозита: вносите его наличными, просят примерно 400s $ за номер, мы прошлый раз брали два номера и попросили менеджера взять с нас поменьше, договорились на 200$ за два номера. Всегда идут на уступки. При выезде деньги вам вернут, на 2 этаже отеля проходят завтраки - "шведский стол ". Стоимость 45 s $ на одного. Блюда на любой вкус, много фруктов, вкусной выпечки. Персонал работает очень быстро, если есть небольшая очередь, они просто начинают "летать " чтобы быстрее предоставить вам место. Мы попали в несколько дней когда шли дожди и просили в отеле зонты, очень удобно. На -1 этаже есть обменный пункт, 100$ -133s $. Рядом есть Сантекс сити маркет в нем курс 100$- 137 s $. Там же огромный футкорт стоимость блюд с большой порцией от 6s $. Очень вкусная выпечка в кондитерских Сингапура, от 1.8 s $. Сингапур оставляет неизгладимые впечатления, и , конечно, отдых здесь дешевым не назовешь, но после всего увиденного денег не жалко. Билет на колесо обозрения 33s $, оборона площадка а Марине 30s $, речная прогулка 26s $, зоопарк 35s $, парк птиц так же на одного человека . Билеты в "Сумрачный лес" "Дом цветов " с проездом туда и обратно на прогулочной автобусе 72s $ это на 2 человек. Прогулка по подвесному мосту в сада Марины стоит 8 s $ , для детей везде скидки. В цоколе Сантекс ситимаркет есть большой супермаркет, там можно купить дешёвые фрукты, лапшу и другое. Есть рынок на улице Бугис, там можно покупать сувениры, они там дешевле даже чем в китайском квартале. Проезд на такси на сентозу от отеля 18s $ , обратно 12s $. Под отелем станция метро. Но на такси быстрее и выгоднее, если вас уже 2 человека. Желаем приятного отдыха!

Читать полностью

20

Светлана Д

Дата отзыва: 27 мая 2016

Второй раз останавливаемся в этой гостинице. Могу сказать все только хорошее! Хорошее обслуживание, чистота, хорошие завтраки, вкусная еда в ресторанах, прекрасный вид из номера: весь исторический центр как на ладони - Марина бей, театры Эспланад , парк Мерлион, Марина бей Сэндс, Раффлз район, все в шаговой доступности, т.к. Это -самый центр. Особый респект и благодарность сотрудникам отеля. В день отъезда, уже выехав из отеля, мы сели на такси и поехали в аэропорт Чанги. Уже в аэропорту, мы вспомнили, что оставили в такси пакет с подарками внуку и сумкой мужа. Кроме цвета такси и времени выезда из гостиницы- никакой информации. Чек у таксиста не взяли. Я позвонила в гостиницу, обратилась за помощью к сотруднице отеля, объяснила, что запомнила только цвет такси и время посадки у отеля. С огромной благодарностью вспоминаю сотрудницу гостиницы Swissotel The Stamford, т.к, через 15 минут, она позвонила и сказала, что нашла такси, в котором мы оставили пакет. Через 10-20 минут приехало такси с нашим пакетом. Мы очень благодарны Сотруднице отеля и таксисту за то , что наш внук получил свои подарки, а муж сумку. Большое спасибо и сотруднице отеля, и таксисту, который очень быстро приехал в аэропорт. Вот такая история: помимо профессионального отношения- есть такая вещь как отзывчивость и сингапурцы этим отличаются. Большое спасибо !!!! С большим удовольствием ещё раз остановимся в этом отеле!

Читать полностью

20

Svetlana P

Дата отзыва: 29 октября 2015

Отель высокого качества во всех отношениях.Номера просторные,вид на залив просто потрясающий!Один из лучших в Сингапуре. Панорамное остекление и балкон. Завтраки очень хорошие,разнообразные,блюда из многих кухонь мира.И для сыроедов,и для веганов,и для мясоедов,и для сладкоежек,и для любителей азиатской,индийской кухни тоже найдутся блюда. В номере изобилие ванных принадлежностей (см.фото),рабочее место и проводным и беспроводным интернетом. Хороший матрас,чистота,тапочки,халат,чайник.Комплименты-чай (самый лучший и дорогой сингапурский чай TWG),кофе растворимый и вода. Мини-бар электронный!!! а это значит: все продукты на сенсорах,Если вы выните что-то или переставите местами,бар автоматом защитает вам это в счет!Это написано на дверце,но по привычке никто это не читает,так что будьте в курсе изначально. Метро прямо при выходе из отеля,гаговая доступность до театра Esplanades, фонтана Мерлион,моста ДНК и пр. В отеле есть ТРЦ,так что и ресторанчиков,и шоппинг-возможностей море. Ещё важная особенность:наличие бесплатного или платного wi-fi зависит от вида бронирования,сразу обратите на это внимание!!! Персонал прекрасный.

Читать полностью

16

Pleshkov

Дата отзыва: 21 октября 2015

Вспомним один из эпизодов этого произведения, когда намыленный герой, после отключения воды, оказывается в чем мать родила на лестничной клетке перед захлопнувшейся дверью. Сюжет в Swissotel развивался конечно не так жестко, но был вполне близок. По началу, прибыв в номер, я не обнаружил полотенца для рук, лишь два больших банных лежали на полочке над ванной. "Забей", - посоветовали товарищи, - "Один живешь, а полотенца - два, вытирай руки большим". Я почти с ними согласился, но, вспомнив заблокированные на карточке при заезде сто долларов, забеспокоился, что по выезду их мне не вернут, заподозрив виновным в исчезновении изначально отсутствующих принадлежностей. Сходил на ресепшен и сообщил о нехватке, после чего, обнадеженный обещанием восстановить комплект, отбыл в город. Вечером в номере появились еще два огромных банных полотенца. Теперь их было четыре!!! Что же, выбора мне не оставили, пришлось использовать их для рук. Но это была лишь прелюдия. В ванной присутствуют баночки с гелем для душа и шампунем. Меня всегда удивляло, патологическое желание горничных, при ежедневной уборке, эти баночки, использованные максимум на треть, конфисковать и выставить новые. Хотите новые поставить - ставьте, но зачем старые убирать? И это - при разбросанных везде листовках, сообщающих постояльцам о том, как важно бороться за экологию и стирать белье и полотенца пореже, беречь воду и т.д. И вот, перед вечерним мероприятием, захожу в душ, открываю кран, а... мыться-то нечем. Нечем совсем, все убрали, а нового не поставили. Вот вам и "12 стульев", только я не на лестнице, и не вода кончилась, а мыло. Можно конечно вызвать отельную стюардессу, телефон-то есть, но не в ванну же ее приглашать!.. Теперь к рекомендациям: чем выше номер, тем захватывающей вид. При возможности взять за те же деньги номер с окнами на марину - берите. В подвале здания большой продуктовый супермаркет, с фруктами, алкогольными напитками и т.п. Хорошая альтернатива мини бару в номере. В холле у ресепшен стоит большая ваза с зелеными яблоками. Бассейн на 8 этаже.

Читать полностью

16

Ivanych1954

Дата отзыва: 11 октября 2015

Отель соответствует своему уровню. Вид из окна номера с 33-го этажа впечатляет и днем и ночью. Дверь на балкон зафиксирована намертво во-избежание нехороших попыток. Ресторанов много и выбор в них очень широкий. Официанты шустрые, но брать кофе или чай сразу, как только они предлагают, не рекомендую - достаточно "не горячие". Много блюд в закрытых посудинах с мелкими надписями, приходится открывать, чтобы понять что и где. Великолепные морепродукты: устрицы, креветки, рыба. Суши есть уже приготовленные, а есть просто ломтики рыбы и изобилие соусов и приправ. Уборка номеров начинается в 8 утра по местному времени (в 3 утра по Москве), поэтому пользуйтесь волшебной кнопочкой "Не беспокоить". Иногда приходилось ждать лифт по 5-7 минут, хотя их по 6-8 рядом. Огромная торговая зона в корпусе, соединяющим отель с соседним. Рекомендую посетить бар на семьдесят каком-то этаже, хотя бы ради того, чтобы взглянуть на город.

Читать полностью

20

VADIM K

Дата отзыва: 08 августа 2015

При посещении Сингапура остановились с дочкой в Swissotel The Stamford. поселили нас "всего лишь" на 38 этаже. Это самый высокий в Азии отель - 71 этаж. Первое незабываемое впечатление (как у жителей какого-нибудь племени с острова Занзибар) - скоростные лифты. Дочка не успела договорить: "Папа, лифт, кажется, не работает" и мы перед собой увидели горящую цифру "38"! Номера, даже наш стандартный, очень приличные - 35 кв м. Но вид из окна - это фантастика!!! Даже 38 этажей хватает, чтобы увидеть все прелести Сингапура! Как заколдованный. Хочется часами смотреть на всю эту красоту. В отеле 15 ресторанов (один из них - на последнем этаже), 2 бассейна. Рестораны на любой вкус. От чисто азиатских до европейских (итальянских и французских). Меня поразило, когда в одном из азиатских рыбных ресторанов нам с дочкой отказали в местном деликатесе -жаренная особым способом рыбья голова. Мы не могли понять, почему нам отказывают??? Но, когда наш официант, с улыбкой на губах, отвёл дочку к готовым блюдам, дочка вернулась с широко открытыми глазами!!! Папочка, там жаренная голова какого-то чудовища!!! Оказывается, что это блюдо подают на компанию, как минимум из 5-6 человек! нам пришлось облизнуться и выбрать себе другое угощение. Завтраки в отеле на "5"! Азиатские блюда с европейскими - на любой вкус!

Читать полностью

20

Алексей П

Дата отзыва: 14 мая 2015

Провел в этом отеле одну неделю в середине апреля 2015 года. До этого я останавливался в Новотеле. В Swissotel The Stamford удивило правильное сочетание цены и качества. Во-первых, уникальное расположение в центре с прекрасным видом, Второе- замечательная обзорность, связанная с его высотностью (например, ночью из окон верхнего ресторана видны все границы Синагпура). В третьих, это прекрасный завтрак - очень разнообразный. В четверых, хороший торговый центр, расположенный внизу. Короче, все очень достойно. Конечно, мы все хотим, что бы все стоило очень дешево, но.....я так думаю, что хороший виски должен стоить хорошо (тем более, .что цены то - не заоблачные, а вполне реальные). Тем более, что в Сингапуре я за большие деньги останавливался в отелях не настолько хороших. Обращаю ваше внимание на то, что если вы хотите получить от отеля 100% впечатления: то при бронировании обратите внимание, чтобы этажность была не ниже 50 этажа и окна были в сторону Марина Бей. Так как обратная сторона здания расположена в сторону не примечательную и к тому же рядом стоит достаточно высокое здание. В принципе у меня только одно пожелание к отелю- это непонятная мелочность отеля в вопросе с wi-fi. Бесплатного нет нигде, а вот цена его явно не соразмерная.

Читать полностью

20

dmitriy

Дата отзыва: 19 января 2015

1. Бронирование. Здесь встречали НГ 2015 8 ночей. Нам дали номер на максимально высоком 59 этаже для этой цены и вид на Singapore river, просто супер! При бронировании был гарантирован вид в сторону бассейна или города. Но мне бесплатно "поменяли" вид (см. фото). Я заранее зарегистрировался на сайте отеля став членом клуба (это бесплатно). Бронировал намного заранее через сайт отеля со 100% предоплатой посредством VISA card - специальный тариф со скидкой за раннее бронирование. Члены клуба сразу получают привилегии: мне понравилось бесплатный интернет wifi, отдельная стойка регистрации на ресепшн, ну и конечно как подарок повышение уровня номера на весь срок проживания. В анкете я указал особые пожелания: Этаж как можно выше. Тип комнаты был выбран Swiss Advantage главным образом из-за наличия там еспрессо-машины (ненавижу растворимый). От завтраков по $30 я отказался, начитавшись отзывов. На чекин нужно внести депозит, мы договорились внести кешем $500 амер. за 8 ночей. На чекаут нам их вернули, а доп.услуги оплатили отдельно. 2. Номер. Чистота идеальная. Мебель хоть и не новая, но абсолютно без следов износа. Постельное бельё выше всяких похвал. Номер обслуживают как минимум 2 раза в день: утром после нашего ухода часов в 11 и вечером после 18. Можно принудительно заказать обслуживание нажав на кнопку Make Up или позвонив на ресепшн самое позднее 20:30. При этом каждый раз наполняется бар и чай/кофе: Эспрессо-Капсулы кофе 6 штук, сахар белый и коричневый, сахарозаменители и сухие сливки, а также Английский чай в ассортименте. Ванная комната большая, светлая, чистая со всем необходимым. Мыло, шампуни, кондиционеры, зуб. щетки, пасты, бритвы и даже иголки, нитки, пуговицы пополнялись ежедневно, если были использованы. Всё очень хорошего качества. Балконная сдвижная дверь закрывается достаточно плотно, шум Сингапура отсутствует. Соседей не слышно, звукоизоляция на уровне. Шторы плотные. 3. Бассейн. Если хотите поплавать, то лучше утром. После обеда много народу. Первый для детей, второй для нас - длина примерно 22-23 метра вдоль буйков. 4. Еда. На этаже B1 и L3(кажется) есть foodcourte типа столовой с разными кухнями (индийская, китайская, японская, малазийская и т.п.) Мы пробовали разные, нам ближе всего японская. Обед $5..7. А под конец стали питаться в МакДональдс (он на этаже L1) более привычно для нас и работает 24/7, по цене тоже $5..7... в сравнении с минимум$30 в отеле. 5. Отель. Это маленькая часть огромного мола. Этажи B2, B1, L1, L2, L3, L4 - магазины, фудкорты, бутики. А в MRT(метрополитен) можно спуститься не выходя на улицу. Причем цены на одежду в некоторых оказались даже дешевле чем у нас. Некоторые дешевле более чем в 2 раза,.. афигеть! Возможно, это из-за НГ скидки. Спустившись в метро, можно повернуть налево, и попадаем в подземный CitiLink Mall через который в One Rafflies Link: просто рай для шоперов. И не нужно ехать на Орчард роад. 6. Расположение. Лучше и не придумать: прямо посередине основных достопримечательностей (Арабский квартал, Маленькая Индия, Чайнатаун, Singapore river c её набережными Clarke quay и Boat quay, Орчард роад, Suntec City Mall, Flyer, Marina Bay. Мы перемещались пешком и на MRT и автобусах, такси ни разу не брали. Одна поездка 1..3 доллара. Платили картами EZ-Link, которые купили ещё в аэропорту, спустившись в метро. Для навигации программа на streetdirectory.com для Android вам в помощь. Удачи.

Читать полностью

12

Elena B

Дата отзыва: 24 декабря 2014

Отель расположен в центре города и очень удобно добираться и до основных достопримечательностей ( набережная со львом - символом города) и до метро и до магазинов. Еще, рядом через дорогу находится отель Raffles. Там есть Long Bar - культовое такое местечко, в колониальном стиле с живой музыкой и фирменным коктейлем сингапурским. Надо обязательно посетить. С номером нам не повезло. Плюс был только в том, что он был на 28 этаже с небольшим балконом, откуда можно было полюбоваться на город. А сам номер был очень маленький, невзрачный и даже аскетичный. Не уютный какой то. Просто минимализм - 2 кровати и потертая мебель. Для 4-х звезд это недопустимо. Мне кажется сам номер даже хуже чем в 3-х звездах. На моем веку было так много отелей самой разной категории, что мне есть с чем сравнивать. А вот с завтраками в ресторане все было в порядке - на уровне. Претензий не было. Так что, я не очень рекомендую. Хотя, каждый сам расставляет приоритеты. А может не все номера в отеле такие и именно нам и не повезло....

Читать полностью

20

Евгения Ш

Дата отзыва: 16 ноября 2014

Провели в отеле 6 ночей. От аэропорта до отель минут 15-20 езды на такси. Самое дорогое такси в Сингапуре - черного цвета. От него отказываются очень многие пассажиры и берут следующее в очереди. это в порядке вещей. Стоимость до отеля на черном 55S$, на голубом желтом или красном 20-25. В отель приехали вечером, заселение быстрое и мы просили номера повыше и с видом на Марину. Поселили нас на 47 этаже с обалденным видом- как с глянцевой обложки журнала о Сингапуре. На ресепшене есть рускоговорящая девушка Полина. Нам она помогала. Отель оставил САМЫЕ ХОРОШИЕ впечатления! Мы очень жалели, что после него переехали на 3 ночи в Марину бей сендс. Лучше бы весь отпуск провели в этом отеле. Очень внимательный и доброжелательный персонал! Не успели мы выйти из такси,как наши чемоданы вперед нас уже были на месте. Номера просторные, чистые, сантехника в полном порядке, все принадлежности в ванной комнате есть! Убирали ежедневно и тщательно. Мы всегда оставляли небольшие чаевые 4-5S$. О завтраках- на 2 этаже . Стоимость 38-41дол. плюс 17-18% налоги на человека . Для детей до 12 лет половина стоимости. Завтраки превосходные! Не понимаю тех, кто пишет о скудности завтрака в этом отеле! Персонал готов вас носить на руках- всегда с улыбкой и желанием помочь завтрак идет часов до 10.Можно и выспаться и покушать.На обед не ходили, а воn ужин имел место быть. Лучше бы мы не ходили! Ассортимент морепродуктов настолько обширен,что все попробовать не удалось! Бесподобное мясо, любой кусок вам отрежут и положат в тарелку. Огромный выбор сыров! Для сладкоежек - рай-пирожных море! Фрукты есть все!Вообщем -мы , так сказать, нажрались по- русски. Не знали как до номера доползти! Одно успокаивает-мы не одни такие! Я специально смотрела как едят. Стоимисть на 3 взрослых и 1 ребенок 311S$. Больше на ужины мы не ходили. Иначе возвращались бы на родину колобками. На -1 этаже отеля есть супермаркет. и очень много всяких едален. Мы брали на вечер продукты и ужинали в номере. На 8 этаже есть два бассейна. Вход по своей карточке. Приходишь вставляешь в прорезь карту и открываешь дверь. Там есть полотенца и лежаки. Мы ходили прямо в халатах. Между бассейнами есть бар, можно заказать для себя что-нибудь. Оень хорошо что бассейны работают до 10 вечера! Придешь после "трудогого дня" весь уставший и в бассейн! днем могут разносить маленькие стаканчики с соком- это презент отеля отдыхающим около бассейна. При выходе из отеля справа стоянка такси! не надо идти и руками махать. Подошел, сел, назвал место куда едешь- и вперед! Вообщем SWISSOTEL нам очень понравился! кто только выбирает себе варианты очень советую обратить внимание на этот отель! Вы не пожалеете! Напишите свои пожелания отелю и Вам ни в чем не откажут! Мы предполагаем еще раз посетить Сингапур и единственный отель в котором мы остановимся снова -это SWISSOTEL!

Читать полностью

20

Igor U

Дата отзыва: 10 ноября 2014

Останавливались в этом отеле в конце октября 2014 года. Номер находился на 48 этаже, с потрясающим видом на залив и «знаменитости» (отдельное спасибо девушкам на ресепшене). Основные достопримечательности Сингапура расположены в шаговой доступности, если идти по направлению к Марина-бей, то вы непременно пересечете городскую трассу, по которой проходит ночная гонка Формулы-1. Ночной Сингапур это невероятно красивая подсветка и цветосветолазерномузыкальные представления с определенным сюжетом. В день нашего приезда на ресепшене работала русская, очень приятная девушка Полина, которая рассказала о некоторых нюансах туристического Сингапура, за что ей огромное спасибо. Отель находиться в самом центре города, прямо под отелем расположена станция метро CITY HALL (красная и зеленая ветки на карте метро), перед входом в отель стоянка такси, на котором осуществляли передвижения по отдаленным достопримечательностям Сингапура: до канатной дороге, по которой добирались на остров Сентоза; Китайский и Индийский кварталы; крытый стадион, где проходил итоговый турнир по теннису среди женщин; ботанический сад, с прекрасными орхидеями. На восьмом этаже отеля располагается бассейн и теннисные корты, а так же комната для гостей, которые рано приехали или поздно уезжают, где можно помыться и попить чай. Достойные, разнообразные и очень вкусные блюда на завтрак. Отель оставляет приятные воспоминания и желание встретиться снова.

Читать полностью

16

KaterinaSAF

Дата отзыва: 06 октября 2014

Останавливались в этом отеле в сентябре этого года. Дизайн и интерьер отеля явно подустарел, но в целом все очень аккуратно. Жили на 60 этаже с видом на все самое интересное ( колесо, марина, небоскребы). Отель оставил очень приятные впечателения по всем пунктам: 25 минут до аэропорта комната для гостей ожидающих чек-ина с гостиной и душем питание расположение (куда угодно можно дойти пешком) вид!!!! (это то, ради чего стоит остановиться именно здесь) открытый балкон! удобная кровать и выбор подушек метро прямо под отелем торговый центр в нем же бесплатный интернет для клубных гостей (при входе пишет прайс, но плату не взымают) качественная уборка отличный сервис ( при чек-ауте забыли платья в номере, заметили это будучи уже позади зоны контроля в дьюти фри, до вылета оставался час. Связались с отелем, все прислали на такси и милые девушки с информационной стойки, после заполнения всех документов, передали посылку нам). кофемашинка nespresso (приятно выпить хороший кофе не выходя из номера) Небольшие недочеты или то, на что отелю стоит обратить внимание: - плохое состояние электрики (после внедрения системы умный дом, провода за тумбочкой уже не помещаются) - катастрофическая нехватка розеток - приятно видеть аудиосистему, но хорошо если она была бы блютус, а не стационарная для 3 или еще более раннего айфона...Сингапур-город все таки будущего (?) - на мой взгляд, пора провести освежающий ремонт. Итог: отель полностью оправдывают свою стоимость, если у Вас стандартный номер, не жадничайте сделайте апгрейд до клубного с видом-это того стоит!!!!!Панорма- бомба!

Читать полностью

16

Анна Н

Дата отзыва: 10 сентября 2014

Расположение и вид - это те параметры, за которые мы выбрали этот отель. Находиться в центре города, прямо под отелем расположена станция метро city hall ( это красная и зеленая ветки), перед входом в отель стоянка такси. Основные достопримечательности Сингапура расположены в 15-20 минут ходьбы прогулочным шагом от отеля: long bar (раффлз отель), мост днк, колесо обозрения, набережная Марина бэй, сам отель Марина бэй сенд, ботанический сады, статуя-фонтан Мерлайона, фонтан богатства ( на территории тц Suntec city mall), театр в бухте ( здания сверху похожи на фрукт дуриан;)), набережная кларк ки, этнические кварталы расположены чуть дальше, как и орчар-роад, а до зоопарка и о. Сентоса конечно же нужно ехать на транспорте. Вернемся к отелю. Заселение в номер с 14-00, но при наличие свободных номеров Вас могут заселить по приезду. Мы прилетели около 9 утра, заранее бронировали номер harbor view с двуспальной кроватью, на ресепшене нам предложили либо ждите готовность номера до 14-00, либо заселяйтесь сразу, но в номер с 2мя кроватями при этом вид на залив сохраняется. Номера светлые, с балконом ( при полностью закрытом балконе в номере очень тихо), есть розетки для европейских вилок ( у нас в номере было две, остальные под переходник), есть чай, чайник, 2 бутылки питьевой воды (ежедневно приносят). В ванне есть все необходимое. Wi-fi платный, но для гостей-членов клуба сети отелей бесплатно!!! В отеле есть 2 бассейна открытых и фитнесс-клуб (совмещен с соседним отелем) - для гостей отеля бесплатно. На территории отеля оч много ресторанов, но там достаточно дорого. Мы брали номер без завтрака и не пожалели. Инфраструктура уходит до -4 этажа под отель (тц раффлз сити) На 1 и -1 этажах, переход прямо из отеля можно сделать, можно через улицу, расположен огромный фуд-корт, а также супермаркет, мы завтракали в фуд-корте, обедали и ужинали в городе. Кухня преимущественно азиатская, но есть и кафе с европейским меню. В отеле на 71 этаже расположен New Asia bar - вид на ночной Сингапур потрясающий, выступают очень хорошии ди-джеи, уютно, но дороговато. Для короткой поездки, это лучший отель! И город посмотрите и сервисом насладитесь.

Читать полностью

16

Irinaterenteva

Дата отзыва: 27 августа 2014

Удобное расположение в центре города. Этот отель победил среди похожих предложений, так как это одно из самых высоких зданий Сингапура (70 этажей), находится в самом центре. Swissotel The Stamford после постройки был самым высоким отелем мира и символизировал стремительный переход Сингапура «из третьего мира в первый». Метро City hall прямо под зданием, 25 мин на метро от аэропорта. Перед входом в отель — taxi-point — стоянка такси, очень удобно. Пешком до театра Эспланада 5 мин, до самого известного Long bara в отеле Раффалз, в котором изобрели коктейль Сингапур слинг и можно крошить шкурки арахиса на пол, до набережной Кларк 10 минут пешком. Отличный отель для старта прогулок по Сингапуру. Превосходные местные кафе в торговом центре на 3 этаже, за бутиками. Но нужно в первый же день его найти. Там питание отличается от нижних, более дорогих заведений, но по качеству тоже превосходное! Бассейн и тренажерный зал работает с самого утра и до вечера, по удобному графику (совместный с соседним отелем). Удобный переход в торговый центр Раффлз Сити. Рекомендую выпить коктейль в Sky bar на последнем этаже и насладиться ночными видами Сингапура!!! Очень долго ждать лифт, что является небольшим неудобством. Наш номер был на 43 этаже, с двумя почти двух-спальными кроватями, балконом и с замечательным видом, особенно красивы ночные виды! Постельное белье хорошего качества. Чайник, чашки, бокалы, кофе, чай черный, зеленый, сливки, утюг, доска, тапочки, халаты — все есть, причем удобно лежало/стояло и было красиво оформлено. Санузел и прихожая удобные. В шкафу в специальном месте хранится фонарик на случай аварийной ситуации. А над рабочим столом есть розетки с гнездами, подходящими для вилок любых стандартов, так что переходник не нужен. Кондиционер работает с полной самоотдачей, что было приятно при возвращении в номер, но начинало мешать в середине ночи: на экваторе мы спали под одеялами. Однако всегда можно было согреться — достаточно было открыть дверь на балкон в любое время суток. Предупреждаю - в отеле платный wi-fi, почти 30 долларов в сутки! И, не включайте телевизор, а то на рецепшене при выезде можете заплатить кучу денег за платные каналы! Для инфо - бесплатный интернет есть в Старбаксе на 1 этаже ТЦ!!! Там же мы и завтракали)) Вышло дешевле, чем платить за завтрак в отеле. Очень удобный без лимитный туристический проездной, можно купить в аэропорту за наличку, на весь общественный транспорт на 1-2-3 дня (3 дня - 20$). И, обязательно, прокатитесь на велосипедном рикше по Сингапуру! Хорошего отдыха!))

Читать полностью

16

ROMANO_TRAVELLER

Дата отзыва: 24 августа 2014

Здравствуйте, дорогие читатели! В Сингапуре я второй раз. Первый раз я был в декабре 2005 мой приезд был для меня настоящим праздник. Тогда я тоже побывал в Стемпфорде... В баре на верхушке небоскреба. Со случайными заграничными знакомыми из Москвы попили пива, а потом поехали в клубец. Обслуживание в отеле осуществляется очень технологично. Это ни хорошо, ни плохо, т.к. персонал относится все-таки к тебе ни как к клиенту, а как к гостю в том смысле, как слово гость понимается в случае, когда приходят к тебе домой. Как частность: иду из бассейна, оставил полотенце, ни кого не трогаю... Остановился посмотреть на вид на город. Ко мне подбежал китаец лет 50, местный (бегло говорить по-английски) и в течение трех минут с очевидным желанием угодить рассказал о достопримечательностям, который я осматривал. Видимо когда-то в отеле можно было курить - в коридорах чувствуется старая прокуренность, но это не недостаток. Завтраки хорошие, наверное вторые по качеству, с коими я сталкивался. Но в следующий раз брать завтраки не буду. Вокруг немеряно общепита и за 30 баксов, которые стоят завтраки можно отменно, феноменально вкусно наслаждаться весь день. Но вы не пожалеете, что оплатили завтрак - правда очень разнообразно и вкусно! Я вселился в дорогой номер grand room. Вид на две стороны. Мило. Очень красивый вид. Классный письменный стол. Я мечтаю о таком на работе, офисное кресло выше всяких похвал. Мне пришлось работать. Самое приятное - подключаться в видеоконференцию с работой с видом на Марину Бей. :)) Как по телевизору... По каналу Блумберг. :)) большая койка. То, что я очень люблю - плотные светонепроницаемое шторы и гробовая тишина во время сна. Оформлен бар. В общем настоящая пятерка за интерьер. По сути, безупречно. Какие-то детали, наверное, модно найти всегда. Ванная отделана камнем. К счастью, нет каналов на русском языке. Я хотел отдохнуть от нашего телевидения. Мне также понравилось то, как молниеносно меня рассчитали и мгновенно посадили в такси. Это очень важно, когда проспал и опаздываешь на самолет! А теперь о недостатках: 1. Готовьте 1000 рублей в день, если вам нужен интернет в номере. 2. Напор воды такой, что если вы не закрыли крышку унитаза при смыве, содержимое расплескается на пол ванной. 3. Я с пониманием отношусь к депозитам, но мне разблокировали 200 сингапурских баксов 30 дней, хотя я через две недели после выселения писал и просил снять блокировку, которую обещали снять в течение 10 дней. В целом впечатление самое положительное. В следующий раз остановлюсь с удовольствием, если не решу для разнообразие остановиться где-нибудь еще. Для справки: вопреки стереотипам и имджу сеть свиссхотел принадлежит сингапурской компании Раффлс.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Дорогой Swissôtel Management, Обращаюсь к Вам с письмом, чтобы выразить искреннюю признательность за исключительные услуги, оказанные мне в ходе моего недавнего пребывания. Это была моя первая одиночная поездка в Сингапур, и благодаря вашей замечательной команде это была поистине романтическая и мечта - как опыт. В частности, я хотел бы выразить признательность Бенджи из группы по работе с персоналом/резервациями. Несмотря на то, что вестибюль был очень переполнен и занят, Бенджи заметил меня и с теплой улыбкой подошел первым. Его инициативная помощь сделала проверку на раннем этапе бесперебойной. Кроме того, он любезно повысил мой номер до прекрасного вида на Марина Бэй Сэндс (MBS). Просыпаться в этом потрясающем пейзаже было самым ярким моментом моей поездки. Я хотел бы также поблагодарить швейцаров за их постоянное гостеприимство, а команду домработниц - за то, что они сохранили комнату в первозданном виде. Их совместные усилия сделали мое пребывание невероятно комфортным. Я уже с нетерпением жду своего следующего визита в Сингапур, и обязательно снова выберу Swissôtel. Спасибо, что сделали мое первое одиночное путешествие таким незабываемым. С НОВЫМ ГОДОМ : D Best regards, МК

Прекрасное место. Приехал на ESMO ASIA. Все очень удобно и комфортно. Улыбнул сервис в номере. Шикарный вид на город! ♥️

Все очень понравилось, чисто,вежливый персонал, вкусная еда, удобное расположение, здесь есть все что нужно, спасибо