- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Reston Hotel & Spa
Reston Hotel & Spa 4*
Рейтинг отеля:
9
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
41
До аэропорта:
17 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
8
Елизавета Х
Дата отзыва: 23 ноября 2025
Добрый день.
Проживала в данной гостинице с 22 по 23 ноября (и слава богу, что всего одна ночь).
1) Был оформлен ранний заезд в 7.30, при этом бронирование было заранее в октябре.
Однако по приезде меня ожидала забавная ситуация - мой номер освободили в 11 вечера, но никто не подумал его убрать, выяснение отношений между клинером и администратором ресепшн происходило непосредственно при мне, почему же не убрали мой номер.
Спустя 10 минут наконец нашли выход из ситуации, оформить другой чистый номер (и на этом спасибо).
2) Администрация ресепшн - молодая девушка блондинка (не запомнила имени) оформляла мой визит. Всю информацию пришлось вытягивать клещами, где ресторан, куда пройти на завтрак. Со мной даже не поздоровались и не принесли извинений за ситуацию выше.
3) Уборка - явно хромает. Душевую как будто не мыли вовсе - остались белые разводы на сантехнике, гель в душевой был какими-то остатками, ковролин в номере также в целом видимо не пылесосили от слова совсем.
Постель была чистая, на унитазе наклеена бумажка «продезинфицировано» (надеюсь, что правда) - и на этом спасибо.
4) Вишенка всего посещения - звукоизоляция в отеле - ее вы просто не найдете. Двери в номерах установлены как межкомнатные, из-за чего вы будете слышать абсолютно любой малейший звук из общего коридора.
Соответственно, когда отель почему-то решил проводить уборку номеров напротив моего с 12 до 2 ночи (по всему коридору ездили грохочащие тележки с посудой, звуки пылесоса с открытой дверью из номеров и пр.) - я слышала каждый звук. Большое спасибо администрации отеля, которая в ответ на мой возмущенный звонок в 12 часов ночи о том, что из-за грохота было невозможно спать - никак не отреагировала. По итогу мы имеем лишь 2 часа беспокойного сна и абсолютно наплевательское отношение гостиницы к своим гостям.
Вывод: хуже гостиницы я еще не встречала, откуда здесь 4 звезды, большая загадка, потому что даже двух звезд с таким отношением к гостям вы не заслуживаете.
20
Евгения Н
Дата отзыва: 17 января 2025
Я только что вернулась из отпуска в этом отеле, и у меня только положительные эмоции! Номера просторные, аккуратные и с хорошим видом на город. Персонал очень дружелюбный и внимательный, всегда готов помочь с любым вопросом. Особенно запомнился завтрак: разнообразие блюд просто завораживает! Определённо вернусь сюда снова!
20
Диана М
Дата отзыва: 13 января 2025
Выбрала эту гостиница для проживания и не пожалела. Современная и стильная, красивые номера. Уборка ежедневная, сотрудники приятные, можно договориться чтобы попозже убрались. О чем говорить, здесь даже магазины есть, нашопилась я там от души. Еще мне нравился ресторан, кушала там всегда, все что пробовала было сочным, вкусным и порции щедрые.
20
Всеволод К
Дата отзыва: 08 января 2025
Один приезжал у Улан-Удэ по рабочим моментам, знакомые отсюда сразу порекомендовали мне этот отель, вариант у меня был один, поэтому позвонил сюда, не пожалел что выбрал их, все было максимально комфортно, хотя я человек не особо требовательный, но тут реально все условия. Главный плюс расположение!
20
Карина С
Дата отзыва: 26 декабря 2024
Проживание в отеле Reston было просто замечательным! Обслуживающий персонал работает приятный, девушки гостеприимно встретили нас и заселили. Номер был шикарным, красивый дизайн и мебель, современно и лаконично, а вид из окна радовал каждое утро! Также нам предложили различные развлечения, посетить спа комплекс и сеанс массажа, чтобы наше пребывание стало еще более запоминающимся. В целом, отель оставил положительное впечатление, и мы обязательно вернемся снова!
20
Диана С
Дата отзыва: 18 ноября 2024
Со входа понравилась гостиница, приятная зона регистрации с мягкими креслами, вежливое и быстрое обслуживание. Номер у нас был в красивом нежно-голубом цвете. Дизайн фантастический, даже дома такой захотелось сделать, кровать большая и мягкая, удобные прикроватные тумбочки и красивая люстра. Завтраки на любой вкус, все вкусно и порция нормальная.
20
Женя Д
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Приезжал на выходные в данный отель. Номер встретил меня в чистоте, пахло в нем очень приятно и было свежо. Постельное белье хорошее и мягкое, в ванной комнате новая сантехника, еще был стандартный набор мыльных принадлежностей и тапочки. Помимо этого, номер красивый, с интересным дизайном, стильный и не видно, что кто-то раньше проживал здесь.
20
Юлия Ч
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Отель, превзошел все мои ожидания. Прекрасное обслуживание, уютные номера, заставили меня почувствовать себя как дома. Не могу не отметить внимательный и профессиональный персонал, который старается угодить. Завтраки были разнообразными и вкусными, а SPA-центр позволил полностью расслабиться и насладиться отдыхом.
20
Анатолий З
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Один из приятных отелей в которых я бывал. Атмосфера царит уютная, встретили администраторы меня хорошо. Номер был чистый и просторный, вид из окна понравился, остался бы здесь даже больше чем 2 дня. Кровать комфортная и спалось там прекрасно. Помимо этого, отель предоставляет множество услуг, я воспользовался массажем, его отлично выполняют. Завтраки сытные чай, кофе, омлеты, различные каши, все что пожелаешь.
20
Анна Г
Дата отзыва: 31 октября 2024
Как человек, который уже во второй раз сюда приезжает(правда на этот раз один), могу с полной уверенностью сказать, что отель топовый! Прекрасные, дружелюбные сотрудники, которые быстро располгаюат к себе гости и с самого начала задают положительный тон. Множество разных номеров на ваш бюджет, при этом ты понимаешь за что платишь деньги, когда заселяешься, то есть ценник оправданный.
20
Степан Б
Дата отзыва: 29 октября 2024
Об отеле сложилось положительное впечатление за несколько дней пребывания. Мы ездили двумя парами в разных номерах жили естественно. Девушки немало времени успели провести на различных расслаблящих процедурах, которые отель предоставляет, даже мы на некоторые сходили. Кровати удобные, большие, чистое постельное, полотенца и так далее. стоит своих денег.
20
Милена О
Дата отзыва: 24 октября 2024
Половину России уже объездила за последние несколько лет и Улан Удэ в сердечке навсегда. Один из самых гостеприимных и приятных городов, в котором я была, в том числе и из за места моего проживания) Рестону без сомнений ставлю пятерку. Комфортный, теплый номер, с уборкой по графику. Адмнистратор у вас душка, заботится о всех гостях!
20
Тимур М
Дата отзыва: 22 октября 2024
У меня в целом от города осталось очень хорошее впечатление, а отель его только лишь украсил дополнительно. Девушка тоже осталась довольна, номер бронировали на двоих, никаких бед не знал на время проживания. Не скажу, что много времени проводили в отеле, но возвращалаись сюда всегда с удовольствием, потому что знали что нас там ждет уют и комфорт) Кстати говоря, приветливые и заботливые сотрудники, им спасибо тоже.
20
Люда П
Дата отзыва: 16 октября 2024
Знали бы вы, насколько я тщательно выбирали отель в Улан Удэ для нашего проживания с молодым человеком, кучу вариантов пересмотрела и остановилась на этом. Изучила все подробно, забронировала. Порадовало, что так тепло встретили, на все волнующие вопросы заранее администратор ответил. По самому номеру вопросов нет, все полностью соответствовало моим ожиданиям. Расположение тоже удачное, гуляли частенько, но и не было такого что приходили только поспать в отеле, немало времени проводили.
20
Виктор Г
Дата отзыва: 14 октября 2024
Очень красиво все тут оформлено и устроено конечно, молодцы ребята. Никаких трудностей не было у нас ни на этапе бронирования, ни с заселением. Администратор вообще считаю справился отлично, заселила очень быстренько, была любезна и вежлива, и в течение нашего отдыха по разным просьбам и вопросам помогала всегда, за что спасибо.
20
Ева Р
Дата отзыва: 09 октября 2024
С друзьям заняли целых три номера в этом отеле, потому что как нам показалось, это был самый нормальный вариант в Улан Удэ в соотношении цена качество. И я бы сказал, что наши размышления подтвердились, хоть мы и не были во всех отелях этого города. В любом случае, за те деньги которые ты платишь, получаешь все что нужно для комфортного отдыха, к тому же еще и всяческие процедуры проводят расслабляющие, которые тоже не забывали посещать.
20
Матвей А
Дата отзыва: 04 октября 2024
Будем честны, фотографии в первую очень привлекли нас поэтому выбрали этот отель. И очень приятно было увидеть, что в реальности все точно так же как на фотках, вообще не удалось каких то минусов или отличий хотя бы увидеть, за это спасибо. Отдельная благодарность за спа процедуры, которые тут предоставляют, жена чуть ли не каждый день ходила, а я пореже все таки, но мне тоже понравилось.
20
Владимир В
Дата отзыва: 30 сентября 2024
По расположению недалеко от центра города. Персонал приветливый, умеют быстро и слаженно работать. Номер брали на троих с ребенком, по цене вышло не дорого. Светлый интерьер, хороший, свежий ремонт и мебель. Полотенца махровые, мягкие, ребенку было комфортно после купания. На завтраке было все на выбор, кормили до сыта.
20
Александра З
Дата отзыва: 26 сентября 2024
В день заселения приехала чуть раньше заезда в номер, меня сразу же принял администратор на ресепшене, не заставил долго ждать и сразу выдал ключ, благодарна за оперативность. В отеле достаточно уютно и комфортно, все везде подписано, поэтому заблудиться трудно. Номер достался с хорошим видом, чистый, было много розеток и работал телевизор. На завтраках было вкусно, я съедала все, даже когда-то добавку брала. Стоимость оправданная еще и завтраки включены были.
20
Никита С
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Комплекс хороший, сюда можно приезжать даже когда живешь в городе, отдохнуть в баре, ресторане, сауне или просто снять номер на ночь. Я пробыл здесь неделю и честно даже уезжать не хотелось. Порадовало, что в стоимость проживания входило посещение спа зоны. Сходил туда на разведку в первый день, все хорошо сделано, чистый и теплый бассейн, хамам вообще с кайфом, одно удовольствие получил. Номера классные, кормят вкусно, сотрудники приятные.
20
Сергей К
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Приезжал в город Улан-Уде на соревнования. Номер мне забронировали в этой гостинице, пожалуй лучшее место где я останавливался. Приятный, уютный холл, вежливые администраторы, быстрое заселение, все на высшем уровне. С утра каждый день ходил заниматься в зал, удобно что он прям в здании отеля находится. Тренажеры там в хорошем состоянии, места достаточно для упражнений.
20
Ангелина К
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Я проживала здесь с 5 по 12 сентября, прекрасный отдых получился. Территория у Reston большая, можно прям разгуляться, посетила все что только было можно, спа, массаж, салон красоты, бар и ресторан. Питание у меня было полный пансион, кормили вкусно и разнообразно. Отель понравился своим уютом и хорошим обслуживанием. Номер мне выдали на высоком этаже, вид оттуда меня всегда радовал, кстати оснащен он был всем необходимым. Рекомендую.
20
Диана К
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Останавливались в номере стандарт на трое суток с мужем. Приятный сервис, быстрое заселение, большой отель с разными услугами, даже далеко ходить не пришлось, все находится близко. Номер просторный, везде чисто, санузел большой, есть тапочки, гели, вообщем все необходимое и цена соответствует. Завтраки проходили в ресторане, повара готовят разные блюда почти каждый день, всегда можно пробовать новое.
20
Елена М
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Отдыхала здесь неделю, время быстро прошло, все понравилось. Расположение хорошее, до основных достопримечательностей быстро добиралась. В зале ресторана всегда чистота, свободные места и вкусная еда. Номеров много, различные цены и категории, у меня был комфорт вышла сумма, на которую я и рассчитывала. Отдохнула здесь на все сто.
20
Мария К
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Невероятно красивый и уютный отель, с хорошим сервисом. Персонал старается и делает времяпрепровождение идеальным! В отеле созданы все удобства для гостей, можно спокойно жить и не выходить за пределы отеля. Территория ухоженная, номер был комфортный, а завтраки сытные и вкусные. Мы себя чувствовали как дома и наслаждались каждой минутой в этом прекрасном отеле!
20
Оксана З
Дата отзыва: 29 августа 2024
Я останавливалась в этой гостинице на выходные и могу сказать, что мне все понравилось. С самого заезда меня встретили гостеприимно и быстро оформили проживание. Номер в который меня поселили был светлый, с хорошим интерьером, качественной мебелью и очень красивым видом. Завтракала я в ресторане, кормили кстати там отлично, большой выбор блюд, напитков и всегда все свежее. Так же мне нравился спа комплекс, я его успела пару раз посетить, расслаблялась там конкретно. Вернулась бы сюда снова чтобы получить эти ощущения.
20
Евгений Е
Дата отзыва: 26 августа 2024
Были проездом тут, знакомые давно советовали ваш отель, решили попробовать денег не жалели, взяли самые хорошие номера. Условия конечно действительно прям огонь. Сходили в бассейн, на спа процедуры, вообщем жена у меня прям в восторге была от этого, и мне понравилось.
20
Андрей Е
Дата отзыва: 22 августа 2024
Взял номер здесь на неделю по хорошей стоимости. Удобно, что на территории есть все необходимое, можно и развлечься и покушать сходить. Номера классные, у меня был самый высокий этаж и вид оттуда очень красивый, уборка номеров была ежедневной, меняли полотенца и постельное. Находится отель в хорошей доступности, можно быстро доехать до центра если надо.
20
Михаил К
Дата отзыва: 18 августа 2024
Проживал здесь пару дней, номер брал стандарт на одного. Оказался он просторным, современным и уютным. Чистая постелька была, тапочки, гели и вода, все это входило в стоимость. На завтраки ходил в ресторан, помимо вкусной еды еще и вид красивый получаешь на город. Недочетов в этой гостинице не выявил, пока лучшая где я когда-либо останавливался.
20
Алексей К
Дата отзыва: 14 августа 2024
Мой первый опыт в отеле в принципе за последние лет 5, давненько никуда не выбирался что поделать) И я остался так впечатлен, что даже слов подобрать не могу. Шикарнейший номер на двоих человек мы сняли, прожили неделю целую, никаких бед не знали, спокойствие и тишина. Работает все как швейцарские часы))
20
Настя З
Дата отзыва: 12 августа 2024
Понравилось как персонал отеля относится к своим гостям. Я обращалась несколько раз по различным вопросам, всегда получила четкую и понятную обратную связь и без решенного вопроса не уходила. А бывали случаи когда даже слушать меня не хотели в некоторых отелях, никогда такого не понимала... Помимо этого конечно же сам номер порадовал, такой красивый, не жалко было что я за него деньги отдала.
20
Александр Б
Дата отзыва: 09 августа 2024
Ну мы с женой каких то конкретных, значимых недостатков в отеле не увидели. Номер соответствовал фото, услуги все оказывались отлично, удобная большая кровать, все приборы исправно работали, про уборку не забывали. Местоположение тоже шикарное на самом деле, так что ставим хорошую оценку.
20
Дмитрий И
Дата отзыва: 06 августа 2024
За свои деньги отель отличный просто. Изначально показалось цена чуть завышена все таки, но администратор меня более подробно ознакомила со всеми услугами, которые тут предоставляют и мнение изменилось, и уж тем более после этого как я начал пользоваться этими услугами и понял на каком они уровне. Также питание выделю, оно тут 10 из 10, не во всех ресторанах так покушать можно как у вас.
20
Николай Р
Дата отзыва: 31 июля 2024
Я конечно мало знаком с другими отелями этого прекрасного города, но данный вариант точно рекомендовал бы всем туристам(и не только) для проживания. Максимально комфортные и приятные условия созданы для гостей, персонал в том числе прилагает все усилия для этого.
20
Сергей Р
Дата отзыва: 26 июля 2024
Заселение прошло четко по плану, в назначенно время. Номер был полностью подготвлен, прибран и даже пахло вкусно. Если у вас так во всех номерах, то я приятно впечатлен. Первые дня прошли как то впопыхах, гуляли по городу в основном, а потом получилось сполна воспользоваться всеми благами, который отель предоставляет. Вкусно кушали, отдыхали, ходили на спа, в общеем было очень классно.
20
Елисей А
Дата отзыва: 22 июля 2024
ну если вкратце, тут есть абсолютно все для хорошего, полноценного отдыха. начиная с комфортных, свободныхи вместительных номеров и заканчивая приличным рестораном с достойной кухней. в том числе есть спа центр, который я лично успела пару раз посетить, остались положительные эмоции только. стоимость за номер на мой взгляд оправдана полностью.
20
Артем С
Дата отзыва: 16 июля 2024
За 5 лет я уже и забыл, что такое отдых в отелях, причем в хороших) Вы не подумайте ничего плохого, просто не до отдыха было все это время))) В Улан Удэ тоже давненько хотел побывать и друзья составили мне компанию. Остановились в этом отеле, ориентируясь на отзывы в основном и я понимаю теперь почему так хорошо о нем отзываются люди. Отель действительно заслуживает высокой оценки и похвалы, в частности сотрудники, которые делают все для того, чтоб отдых ваш запомнился надолго.
20
Антон К
Дата отзыва: 11 июля 2024
Такуб большую компанию из 10 человек, так быстро, четко и грамотно заселить - это точно заслуживает похвалы с моей точки зрения. Администратор отработал на твердую и уверенную пятерку, за него только уже готовы поставить вам оценку отличную. Но надо признать, что и сами номера оправдали ожидания, которые мы строили благодаря фоткам и отзывам. Даже я бы сказал превысили. Так чисто все было, пахло вкусно, все электроприборы работали исправно, освещение отличное.
20
Максим Б
Дата отзыва: 08 июля 2024
Мой визит в гостиницу был достаточно спонтанный, так что номер я себе не бронировал. Благо нашлось для меня свободное местечко, причем отличное, спасибо администратору. Стоимость меня в принципе устроила изначально, а когда пожил тут несколько дней, то понял что это вообще недорого))
20
Илья К
Дата отзыва: 02 июля 2024
За все мои командировки по разным городам, этот отель точно входить в список лучших, если не является самым лучшим. В вопросах сервиса здесь персонал подготовлен конкретно, любой момент или пожелания гостя решается быстро, обратную связь дают всегда. Когда номер увидел в первый раз, удивлен был мягко говоря, освещение такое красивое, комната уютная сама по себе, места много))
20
Антон Е
Дата отзыва: 18 июня 2024
Мы с девушкой уже второй раз выбираем этот отель для проживания. Поскольку в прошлый нас все устроило, решили не выдумывать велосипед. Ну и собственно говоря как и в прошлый раз все прошло замечательно. Администратор хоть был и другой, но не чуть не хуже, такой же ответственный, пунктуальный и вежливый. Ценник по моему даже не изменился, что очень приятно.
20
Николай Ч
Дата отзыва: 13 июня 2024
В Рестоне отдыхали в первый раз, хотя в Улан Удэ уже приезжали. Но как уже все поняли наверное, прошлый опыт проживания в другом месте не очень по душе пришелся, поэтому и сменили место. В вашем случае же вообще абсолютно обратная ситуация, шикарный просторный и уютный номер на двоих. Большая территория гостинницы, а то что есть еще и спа это отдельная история. Мы за отдых раза три сходили на всякие процедуры, больше по инициативе жены конечно))
20
Владимир Е
Дата отзыва: 08 июня 2024
Отдых в Улан Удэ действительно оставил у нас столько приятных и положительных эмоций, в том числе связанных и с тем, что мы остановились в этом отеле. То ли у нас давно отпуска не было, то ли что, но сон у вас был настолько крепким и сладким, что давно мы так не высыпались. Только за это хочется уже поблагодарить. Но и в целом сам по себе номер прекрасный, красивый дизайн, удобная кровать, блага все нужные есть, ни в чем не нуждались особо.
20
Влад Р
Дата отзыва: 05 июня 2024
Очень даже приличный отель, как нам и описывали друзья собственно говоря. Не понимали толком даже сами где остановиться на полторы недели в Улан Удж, так что очень удачно нам порекомендовали вас! Номера 10 из 10, чистейшие, пахнет все очень вкусно, интерьер тоже понравилось. Про уборку номеров не забывали, молодцы. Мы брали двухместный, но такое ощущение что человека 4 легко уместилось бы, очень свободный номер.
20
Илья Т
Дата отзыва: 31 мая 2024
Отличный отель, проживание комфортное и недорого. Стоимость номера за сутки была 6500, за эти деньги получил просторный номер с двуспальной кроватью, мест для хранения одежды в номере много. Персонал отеля отлично выполняет свою работу, у всех есть форма, это повышает статус отеля. На завтраках были каши, омлеты все на выбор, кормили хорошо.
20
Павел Т
Дата отзыва: 27 мая 2024
Брал здесь номер на три ночи. Мне дали просторный номер с большой кроватью, спалось там хорошо, подушки одеяла мягкие. Завтракать и ужинать ходил в ресторан, находился он не далеко от номера, порции отличные, насыщение было на весь день! Хочу отметить что в этом комплексе есть все необходимое, от проживания до развлечений, даже за пределы отеля выходить не надо. Очень понравился бар, напитки наливают хорошие, крепкие, время проводить там одно удовольствие, сидишь на мягких диванах, слушаешь музыку или беседуешь с кем-то. Еще хочу заметить, что у данного комплекса создан удобный сайт, там я собственно и бронировал, все понятно и удобно!
20
Андрей К
Дата отзыва: 23 мая 2024
Я бываю в этой гостинице частенько так как рабочие командировки у меня проходят всегда в Улан Удэ. Меня реально поражает местное гостеприимство, потому что я к сожалению к такому не привык, все равно где то тебе нагрубят, что то да не понравится. А тут вот правда все хорошо, на территории куча развлечений и релакса. Очень вкусно готовят у них в ресторане. Ставлю максимальную оценку.
20
Кристина Б
Дата отзыва: 20 мая 2024
Останавливалась здесь по работе отель очень понравился. Расположение удобное, до центра города всего 2 км. Хочу отметить из плюсов: 1. красивое здание отеля, вывеска с подсветкой; 2. питание, готовят вкусные блюда, выбор большой, завтраки особенно были вкусные; 3. Обслуживание на высшем уровне, весь персонал здоровается и любезно общаются. Номер светлый, просторный и чистый, воду приносили ежедневно. Из удобств в номере есть кондиционер, работал отлично.
20
Антон Л
Дата отзыва: 17 мая 2024
Остановился здесь по работе, отель привлек своей популярностью, а так же статусом лучшего отеля в городе. Номер не подвел, все было как на сайте, просторно, уютно, мягкие кровати и необходимый набор для проживания. Цена считаю адекватная, за такое обслуживание и чистоту. Переговоры прошли в ресторане Рестон сад, все прошло хорошо, спасибо за обслуживание.
20
Ольга Х
Дата отзыва: 12 мая 2024
Знакома с гостиничным комплексом Reston давно, нравится сервис, отдых у вас проходит на все сто. В этот раз ко мне приехала в гости подруга, чтобы не сидеть скучно дома решила устроить ей трип, забронировала номер в отеле, распланировала на три дня посещение всех услуг от гостиницы. Раздевалки в спа зоне современные и теплые, бассейн просторный и чистый, сауна хорошо греет, а массаж это одно блаженство, массажный стол удобный, не захотелось даже вставать после массажа. Так как у меня была бонусная карта, сделали скидку на проживание, еще и бонусы на карту поступили с ресторана, ценю вас за такую систему лояльности и реально крутой комплекс.
20
Ира С
Дата отзыва: 08 мая 2024
Путешествовали с детишками, для ночлега решили остаться в гостинице рестон. Нам подходил семейный номер на 4 человек. Цена за сутки приемлемая, завтрак и бесплатная парковка были включены. Номер просторный, детишкам понравилось, что у них в комнате есть свой телевизор. Так же была бутилированная вода и чайная станция. Ресторан находится в самом отеле, завтрак был в формате шведский стол, выбора много, разнообразно, вкусно готовят.
20
Вова К
Дата отзыва: 04 мая 2024
Ко мне в гости в Улан-Уде приехал иностранный друг, чтобы он запомнил свое путешествие, решил забронировать номер в гостинице Reston и знатно там затусить. Благодарность хочу выделить персоналу гостиницы, которые в идеале знают иностранные языки, другу было проще ориентироваться во время проживания. Бронировал я через сайт, решил шикануть и забронировал номер полулюкс, цена была ну очень приятная 8100 в сутки, оснащенность номера полноценная еще и завтрак входил. Удобно, что гостиничный комплекс предоставляет все услуги для отдыха, за все время успели посетить фитнес зал и спа комплекс, массаж там делают качественно, все промяли. Каждый день ходили в бар, удобно что работает он до 4, алкоголь хороший, атмосфера приятная, есть паровые коктейли. Нам с другом в этом комплексе очень понравилось, в планах встретиться здесь снова.
20
Марина В
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Обожаю этот отель, у вас хорошие номера, сервис на высоком уровне! Удобное расположение в городе Улан-Уде, вид из окон номеров шикарный. Нравится зона лобби, довольно уютная, мягкие диванчики, столики и красивая стойка ресепшен. Ресторан при отеле у вас тоже хороший, рекомендую всем его посетить! Блюда готовят вкусные, большой выбор, напитки тоже под любое настроение, особенно нравилось там на завтраках, сытно было всегда.
20
Арина О
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Посещала гостиницу в апреле. Отношение персонала к гостям на высшем уровне. Мне предоставили бесплатную парковку на территории, все было под охраной. Номер брала премиум люкс, понравился, современный дизайнерский стиль в красивых тонах, подвесные люстры, вид из окна прекрасный, на город. Удобно что в номере был халат и тапочки, не пришлось покупать отдельно. За время проживания успела посетить хаммам и баню, отдых прошел великолепно.
20
Тимур Б
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Отдыхаю в этом отеле много лет, всегда отдых проходит на высшем уровне. Персонал отеля гостеприимный, номера просторные, по чистоте идеальные. Посетители все мирные и тихие люди. Нравится спа комплекс, массажистки профессионалы, болела спина, после долгой езды за рулем, один сеанс массажа меня излечил. Завтраки в ресторане шикарные, выбора много, различные каши, яйца, омлеты, сыр разного вида. От отдыха всегда остаются незабываемые впечатления.
20
Анастасия В
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Меня привлек этот отель, находится в городе. Цена на номера хорошая, был выбор категорий. Номера по комплектации хорошие, вся техника рабочая, понравился фен, быстро сушил мои густые волосы, на подушке было удобно спать. Рекомендую брать номер с включенным завтраком, кормят божественно и заморачиваться не надо где поесть.
20
Мария С
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Мы семьей любим сеть Reston, посещали абсолютно все. В этот раз хочется рассказать про отель. Он находится в удобном расположении, само здание красивое, в синем застеклении. На стойке ресепшена всегда есть сотрудники, которые встречают с душой и готовы помочь в любых трудностях, зона ожидания большая, с удобными креслами. На сайте много номеров различных категорий, все современные, хорошая мебель и все удобства. Мы выбирали номер семейный стандарт, он нам очень понравился, вид шикарный на город, в проживание был включен завтрак. Рекомендуем отель Reston.
20
Антон Т
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Отличный отель, за адекватную цену. Вблизи вся инфраструктура и развлекаловки. Бронировал заранее, на стойке зарегистрировали без каких либо трудностей. Персонал дружелюбный и вежливый, рассказали что и где находится. Номера свежо выглядят, чистота на хорошем уровне, спалось великолепно, звукоизоляция хорошая. Все понравилось, рекомендую здесь останавливаться.
20
Александра И
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Отличный отель в сердце города Улан-Уде. шикарный вид открывается из окон отеля. В зоне ресепшен приятные сотрудники. Номер вышел по хорошей цене, мебель качественная, белье чистое, есть чайные пары, зеркало чистое, душевая кабина очень удобная, есть горячая и холодная вода. Завтрак уже был включен, выбора блюд много, мест достаточно в ресторане, столики убранные, везде чистенько.
20
Евгения Л
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Хороший гостиничный комплекс. Остановились здесь с мужем. Нас хорошо обслужил персонал, здесь очень любезные горничные и администраторы, если возникают вопросы, они всегда все подскажут. Номера оснащены всем необходимым, есть мини-бар с бутилированной водой ,халаты и тапочки, ванная комната просторная. Радует, что в стоимость уже включены завтраки.
20
Владимир Ф
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Недавно останавливался в городе Улан-Уде на пару дней, для проживания мне порекомендовали гостиницу Reston Hotel & Spa 4*. Номер забронировал по телефону, была приятная девушка на связи, доступно объясняла. По приезду меня встретил администратор на ресепшене, быстро оформили заселение и проводили до номера. Гостиница мне понравилась, она очень красиво оформлена, в спокойных тонах, номер мне достался просторный, в большой кроватью и всем необходимым, постельное приятно пахло, по стоимости достаточно приемлемо обошлось.
20
Николай Т
Дата отзыва: 28 марта 2024
Немного переживали о том, что опаздывали на заселение. Позвонили в отель, предупредили о своем опоздании и девушка любезно согласилась подождать и не отдала никому наш номер, огромное вам спасибо за то, что пошли нам навстречу, приятно иметь дело с такими людьми. 5 дней в Рестоне пролетели незаметно, к сожалению, потому что хотелось бы остановиться здесь на подольше. Каждый гостя ценят и уважают, по состоянию номеров я вообще сильно удивлен, редко можно встретить такие номера, где ты не можешь ни к чему придраться! Стоимость вопрос щепитильный достаточно, но на мое личное мнение - недорого.
20
Руслан Н
Дата отзыва: 25 марта 2024
В каком то плане нас выручили очень! Мы с друзьями проездом были в Улан Удэ, на машине путешествовали. И впопыхах в итоге начали искать отель какой нибудь, где и поспать и отдохнуть нормально можно. Наткнулись на вас и рады остались. И в бассейне искупались, девочки сходили на процедуры, в номере тишина и спокойствие, никто не мешал. От души благодарим вас.
20
Артем У
Дата отзыва: 20 марта 2024
Отель в интернете нашел, по отзывам и фоткам меня более чем устроило. Позвонил, чтоб узнать стоимость и наличие номеров свободных. Девушка практичеки сразу взяла трубку и любезно проконсультировала по всем вопросам. Вот это я понимаю сервис, до некоторых бывает дозвониться невозможно... По приезду я продолжал удивляться, все так же уважительно со мной общались, бронь подтвердили и заселили оперативно. Как минимум людям, которые тут работают уже готов поставить высокую оценку. Так еще и плюс ко всему номер оправдал ожидания!
20
Надежда Б
Дата отзыва: 18 марта 2024
Создалось отличное мнение после отдыха в этом отеле. Очень важное преимущество для меня - наличие бассейна. За такую стоимость это на самом деле классно. Если говорить конкретно о номере, то мне он показался большим, прибранным и светлым, не очень люблю темные номера... Душ работал нормально, не было перебоев с водой(частая проблема в отелях). Постельное чистое, свежее, пахнет вкусно. Так если подумать, то значимых недостатков нет.
20
Володя Р
Дата отзыва: 14 марта 2024
Если вкратце, то я бы сказал что командировка удалась и во многом за счет отеля, в который меня разместили. Рестон шикарное место для спокойного и комфортного отдыха, никто тут вам не помешает. Номера просторные, чистые, персонал вежливый. Да, может кто-то скажет, что дороговато, но по моему мнению это стоит своих денег на все сто и пятерку заслуживаю точно.
20
Павел Б
Дата отзыва: 11 марта 2024
Учитывая мой прошлый опыт проживания в отеле за те же самые деньги, здесь были просто божеские условия. Даже элементарно к гостям относятся намного лучше, заботятся о их комфорте и личном пространстве. Ну теперь хотя бы есть понимание нормальных отелей и знаю с чем сравнивать. Определенно буду рекомендовать знакомым Reston.
20
Диана А
Дата отзыва: 08 марта 2024
Нормальный, современный отель, с хорошим качественным ремонтом. Слышимость тоже обдумали как следует, никаких соседей по ночам не слышно, спишь себе спокойно как дома! За те деньги, которые тут просят я думаю хороший вариант. При возможности сто процентов приехала бы еще раз. Больше всего запомнились наверно спа процедура на которые я все таки успела сходить, а то думала времени так и не найду. Причем тоже стоит недорого и работают там люди на совесть.
20
Марк М
Дата отзыва: 05 марта 2024
К большому сожалению не успел даже воспользоваться всем благами, который предоставляет этот отель, но думаю в ближайшем будущем такая возможность представится... Я в командировку ездил в Улан Удэ на пару дней всего, в отеле проводил немного времени, но запомнился он мне только с хорошей стороны. Отношение персонала к гостям лучшее, что я встречал, уж не знаю только со мной так было или нет... По уборке у меня не имеется никаких претензий, всегда было чисто, пахло вкусно!
20
Михаил П
Дата отзыва: 27 февраля 2024
Если выбираете отель, где отдохнуть со своей второй половинкой, то Рестон один из лучших вариантов на мой взгляд! Во первых номер - он просторный, красивый, чистый и освещен нормально, удобства есть необходимые. Во вторых - множество различных спа процедур, бассейн уж точно помогут вам отдохнуть как следует. Вопрос денег для всех субъективен конечно же, но у нас вышло недорого как мне кажется.
20
Павел С
Дата отзыва: 23 февраля 2024
Классный отель, отдыхали там с семьей. Отличное обслуживание, декор продуман, стильно и красиво. Номер с видом на город, кровати мягкие, санузел просторный. Вкусные и разнообразные завтраки, большой ресторан с панорамным видом. Хорошая spa-зона с сауной. Расположение отеля удобное, в самом центре города. Все сотрудники отеля приветливые, любезны и доброжелательны.
20
Алиса Т
Дата отзыва: 18 февраля 2024
В Улан-Уде были проездом с мужем, решили остановиться в отеле “RESTON HOTEL”. Администрация на ресепшене подобрала для нас номер стандарт, который обошелся нам всего в 6500 руб. За эту цену мы получили хороший номер с красивым видом на город, полное оснащение номера всем необходимым оборудованием и завтрак в формате шведский стол. Понравилось что вай-фай ловил на всей территории отеля и он так же входил в стоимость проживания. Для отдыха отель подходит отлично, даже за один день можно хорошо выспаться на мягкой кровати и дальше в дорогу!
20
Влад Л
Дата отзыва: 17 февраля 2024
На пару денечеков буквально заселялись, поскольку проездом были в этом городе. Местоположение удобное, рядом есть все что нужно. Кстати успели на спа процедуры сходить разные, расслабиться как следует перед дальнейшим путешествием нашим) Огромная благодарность отель за шикарный прием и возможность отдохнуть!!
20
Павел В
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Расположились мы удачно конечно в Улан Удэ и все благодаря вашему администратор, который подобрал для нас отличный номер) До этого были еще в двух отелях когда приезжали сюда отдыхать, и они теперь ни в какое сравнении не идут с Рестоном, кажется всегда теперь будем к вам ездить. Более комфортного и качественного отдыха представить сложно, особенно за такие деньги.
20
Вика Б
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Номер у меня был из категории стандарт, или как там правильно называется, не могу вспомнить. Вообще говоря, тот случай когда ожидания и реальность не совпали, но в хорошем смысле. Чистенько, светло, приятный запах и интерьер классный. Прям ни одного минуса не смогла заметить, как ни странно. Я еще трезво оценивая учитывая стоимость и это более чем оправданно.
20
Михаил Н
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Ну если честно, по своей стоимости, отель - вышка. Тем более в сравнении с моими прошлыми отелями где я был. Множество различных услуг предоставляют, думаю и по названию догадаться можно, все что касается спа - очень качественно, мне понравилось, ну и ребятам которые отдыхали со мной тут - тоже. Удобное расположение, поблизости есть все, что нужно. Хотя в таком отеля уже итак практически все встроено) Мнение сложилось хорошее, если выпадет возможность, приедем еще.
20
Гриша Е
Дата отзыва: 05 февраля 2024
За все время обращения и проживания в этом отеле ни столкнулся ни с одной проблемой. Думаю это уже как минимум заслуживает хорошей оценки, значит персонал со своими обязанностями справляется прекрасно, потому что в основном впечатления зависят от них. Админ видно опытный, во всех вопросах ориентируется отлично. Про уборку в номерах я вообще молчу, редко можно встретить настолько чистые и приятные номера, молодцы. Кому то может показаться что стоимость слегка завышены, на самом деле вполне оправданная цена за предоставленные услуги.
20
Захар Н
Дата отзыва: 29 января 2024
На этот раз останавливался у вас в одиночку во время командировку. Очень рад, что удалось снова попасть сюда без всяких проблем, номер достался хороший, хотя плохих если честно я тут не встречал. Надо было всего пару дней переконтоваться где нибудь и вы меня с этим сильно выручили. К сожалению на всякие спа процедуры времени не было ходить, но ваш ресторан заглядывал периодически, там тоже вкусно.
20
Марина Л
Дата отзыва: 28 января 2024
Заезжала сюда во время командировки, могу сказать что отель явно не плохой. Минусов особо каких то не заметила, забронировать удалось все быстро, приехала сразу проводили, заселили. Номер соответствовал ожиданиям и описанию, все необходимое для проживания имелось и даже более) Отель впечатлил своим количеством удобств для гостя, пожалуй такого комфорта нигде кроме как в заграничных отелях не испытывала. Тут тебе и сауна, и спа, и бассейн, и фитнес зал, это уровень что можно сказать. Советую!
20
Валерий Г
Дата отзыва: 23 января 2024
Заезжали с девушкой к вам на несколько дней. Поскольку уже тут бываем не впервые, решили долго не мучиться с выбором отеля и просто поехать в проверенное место) Классно, что здесь все так же хорошо как и раньше. Продолжаете поддерживать высокую планку, которую задали! К моему удивлению, даже цены не изменились особо. Номер как всегда в порядке, сервис прекрасный.
20
Максим Б
Дата отзыва: 20 января 2024
Отель высший класс, в таких давно не бывал, в Улан- Удэ пришлось остановиться впервые и отель выбирал методом тыка по сути. Этот был в самой ближайшей доступности, и очень удобно расположен. А когда зашел и мне рассказали обо всем что тут есть, я прям приятно удивился если без сленга))) Крутой отель, много фишек всяких, есть спортзал. Я удивлен что цена адекватная с учетом всех прелестей которые тут есть. Рекомендую!
20
Илья П
Дата отзыва: 17 января 2024
Красивый отель. Уже в четвертый раз отдыхаем здесь и все номера, которые нам давали, были обалденные. Все вылизано, прибрано, даже ароматы вкусные, заметно как следят за чистотой, за это мое уважение. Цены чуть выше средних я бы сказал, но по крайней мере понимаешь за что ты отдаешь свои деньги. Ну и по названию можно понять, что здесь множество спа услуг предоставляют. Короче если хотите расслабиться и отдохнуть от суеты рутинной, то место лучше не найти.
20
Иван С
Дата отзыва: 13 января 2024
Если ищете комфортный отел в Улан-Удэ, то смело сюда. Не дешево конечно, ну а где дешево и комфортно сразу, не видел. Номера есть разные, мы брали на двоих, нам места более чем хватило. Ресторан на территории прямо сказать шикарный, очень красивый, советую заглянуть, и кормят вкусно. Были в бассейне, все принадлежности нашли тут же в отеле, очень удобно.
20
Игорь Б
Дата отзыва: 09 января 2024
Спасибо что приняли и разместили нас в такой поздний час, не хотелось тратить кучу времени нервов на поиски подходящего отеля, так что поехали в первый попавшийся и нам очень сильно повезло. За относительно умеренную стоимость получили достойные, комфортные номера, прибрались перед нашим заездом заметно сразу. Только в удовольствие проживать в таких хостелах. А помимо номеров, тут еще куча различных есть привилегий, которые входят в стоимость, даже перечислять устану) Но мы больше всего времени уделили спа процедурам))
20
Георгий К
Дата отзыва: 05 января 2024
Все хорошо отель, одобряем, были с женой проездом на две ночи. Выспались шикарно, кровати отличные, вся мебель новая, ухоженная, в номерах чистота. Очень вкусные завтраки у вас, невозможно не отметить. Мы прибыванием довольны если вдруг будем у вас в городе, знаем где остановиться:)
20
Матвей Л
Дата отзыва: 26 декабря 2023
Сам по себе я человек не привередливый так что может на какие то мелочи внимания не обращал, ну а вы уже сами сами делайте выводы) С заселением трудностей не возникло, причем заранее ничего не бронировал, спонтанно все получилось и местечко нашлось для меня. Брал по моему самый бюджетный номер, при этом выглядел он дороже своих денег. Везде все прибрано, интерьер приятный, одно удовольствие было там находиться. А то были у меня варианты когда хотелось поскорее сбежать из отеля)))
20
Ирина Ш
Дата отзыва: 21 декабря 2023
Проживали с мужем в течении недели в этом отеле, пока были в Улан-Удэ. Все понравилось в целом, есть чем заняться, очень комфортный номер получили, все чисто без недостатков, необходимое есть. Кормили вкусно, особенно завтраки впечатляли, хороший бассейн, большой тренажерный зал, есть сауна. Очень много удобных услуг за эти деньги.
20
Пашка И
Дата отзыва: 19 декабря 2023
Какая то универсальная гостиница на самом деле, в которой вообще можно найти абсолютно все, начиная от ресторана и заканчивая сауной. Туры и экскурсии различные организуют по городу, фитнес зал, парковка охраняемая. На завтрак шведский стол офигенный. Поначалу когда узнаешь про стоимость думаешь что как то дороговато, но в итоге понимаешь, за что ты платишь и это полностью оправдано и справедливо, от себя буду обязательно рассказывать и рекомендовать.
20
Александр Р
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Хорошо провел время хоть и находился тут один, но развлечений тут достаточно. Проездом был, припарковаться есть где. В отеле все есть и ресторан и бар, бассейн с сауной, даже спортзал это прям классно, не пропустил плановую тренировку благодаря вам. Очень удобно, все для людей, стоимость отеля полностью оправдана. В номере порядок.
20
Павел Потапов
Дата отзыва: 04 декабря 2023
Я уже наверное сто лет в гостиницах не жил и совсем забыл что это и как. Но есть в этом на самом деле что-то, особенно если ты попадаешь в хорошее место) Делать ничего не нужно, за тебя тут все делают, убирают, кушать готовят))) Считаю что иногда надо выбираться в подобные места. Рестон в этом плане действительно неплохой представитель тем более за свои деньги. За номер и сервис ставлю пятерку твердую, а еще кухня удивила, готовят суперски!!
20
Сергей Д
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Устроили с женой романтический выходные, забронировали номер в отеле. Номер просторный с мягкой кроватью, и цены очень доступные! Завтраки в формате шведский стол уже включены в стоимость номера! Так же есть симпатичный ресторанчик, вечером хорошо посидели. Меню разнообразное, помогли с выбором и рассказали про блюда. Спасибо за комфортный отдых.
20
Макар Малышев
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Абсолютно все удобства в гостинице продуманы, даже сбер есть внутри, ходить и искать долго не нужно, для отдыхающих как я подходит идеально. Разместили в довольно просторном и приличном номере, про уборку не забывали, строго по графику. Улан Удэ итак оставил весьма положительные впечатления о себе, а благодаря вашей гостинице так вдвойне, наш отдых пролетел незаметно, спасибо.
20
Надежда С
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Каждый из персонала свою работу выполняют на отлично, начиная от администратора которая помогла с заселением и заканчивая горничной, которая поддерживала наш номер в чистоте и порядке. Я даже имя ее запомнила - Элеонора, огромная молодец, за что ей спасибо! К слову, поначалу стоимость меня слегка напугала, но услышав какие услуги в нее входят, я успокоилась... А речь идет о шведском столе на завтрак, фитнес клубе и спа комплексе. За 5 дней мы сполна успели воспользоваться всеми благами этого места)))
20
Борис Н
Дата отзыва: 31 октября 2023
Отличная очень удобная гостиница с современными просторными номерами и хорошим обслуживанием. В номере все необходимое есть. В стоимость проживания входит спортзал, бассейн, сауна, хамам!
Завтрак в формате шведский стол в ресторане на верхнем этаже. При раннем выезде готовят ланч-бокс на выбор к назначенному времени. Прям все удобства для клиента, все учли, понравилось)
20
Виктор Новиков
Дата отзыва: 27 октября 2023
Знаете, особых надежд на это место я не строил, поскольку им попросту неоткуда было взяться, но вы смогли меня удивить в хорошем смысле этого слова. Номер у меня был как я понимаю среднего уровня какого-то, по стоимости супер, претензий нет. Два дня проживания здесь прошли замечательно. Была некоторая задержка при заселении, которая неизвестно чем вызвана, но из за этого оценку понижать не стану за ваше отношение к посетителям. Администратор у вас явно на своем месте, умеет расположить к себе и найти общий язык с нами гостями))
20
Стас Е
Дата отзыва: 22 октября 2023
Сняли хороший семейный номер, очень уютно как дома, кровати мягкие, все чистое, интерьер современный не было никакого дискомфорта. Еда в ресторане вкусная, персонал все хорошо делает, объяснили что и где в отеле, так как были тут впервые. Вежливые, отзывчивые, уровень сервиса высокий, желание сюда вернуться определенно есть!
20
Антон К
Дата отзыва: 14 октября 2023
Если вам негде остановиться в Улан-Удэ это сто процентный вариант для вас, когда то впервые буквально случайно сюда заехали ничего не зная, но теперь каждый раз когда приезжаем сюда, всегда едем в эту гостиницу. Минусов каких то нету, плюсы вот могу перечислить. Номера отличные, просторные и главное всегда прибранные. В бронь входят завтраки, выбор огого каждый день кушали что то новое, приготовление на высоте) Очень много процедур на территории, и фитнес зал, и бассейн, и сауна. Отель просто шикардос!
20
Андрей Абрамов
Дата отзыва: 11 октября 2023
Гостиница классная, свои 4 звезды уверенно оправдывает. При заселении номер блестел и сиял, по питанию вопросов нет - шведский в стол в ресторане, на любого найдется че нибудь подходящее. Отдыхали с девушкой, брали номер люкс на сутки. Ни о чем не переживали, конфликтов с персоналом не было, а даже наоборот они нам очень понравились, такие все открытые и внимательные! К тому же успели посетить сауну. Я б точно еще приехал к вам и девушка довольна.
20
Кирилл М
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Во первых, как постоянному клиенту очень приятно было получить Серебряную бонусную карту за 10 посещение, большое спасибо! Не знал кстати, что в нее включена еще и скидка на ресторан, полезный бонус. Во вторых, наверно уже понятно, что я далеко не первый раз приезжаю. И хотел как раз отметить, что с каждым разом отель становится все лучше и лучше. В номерах многих побывал, каждый по своему хорош, так что тут советовать не могу. Как и всегда, командировка в Улан Удэ прошла идеально благодаря вам, зачастую даже не хочется уходить никуда из отеля)))
20
Саша М
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Приезжали посмотреть Улан Удэ, остановились в этой гостинице, выбрали её, потому что очень удобное расположение в центре. Номера отличные, прибраны хорошо, уборку всегда делали своевременно. На территории шикарный ресторан, прям таки да шикарный, выглядит просто 100 из 100, и по кухне никаких минусов нет, очень вкусно всё. Погуляли по городу очень удачно, благодаря расположению отеля, до всех достопримечательностей легко добраться. Отелю уверенная пятёрка!
20
Олег М
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Грех тут не поставить пять баллов, отель реально со всеми удобствами и роскошью) Проживал в отеле 3 дня, номер чистый и просторный, кровать большая и удобная. Ремонт современный. В ванной комнате все тоже чисто и аккуратно. На завтрак был шведский стол выбор отличный для сытного завтрака хватает. Персонал был вежливый. Бассейн и тренажерный зал выше всяких похвал! Спасибо вам за такую заботу и комфорт гостей!
20
Слава Афанасьев
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Если честно, для четырех звезд весьма и весьма неплохо. Номер был отличный, прибранный и вкусно пахло даже(может мне повезло, сказать наверняка не могу). На территории отеля множество различных услуг и способов досуга таких как: бассейн, сауна, хамам, фитнес клуб! Про ресторан и лобби бар отдельная история, про которую можно долго рассказывать. Кстати, за сервис не раздумывая готовить добавить еще одну звезду сверху, внимательные, чуткие администраторы. При любом вопросе идут на встречу гостю, стараются чтоб он ушел только с хорошими впечатлениями и у них это получается раз уже я решил оставить свой отзыв положительный!)
20
Никита Б
Дата отзыва: 23 августа 2023
Хотелось бы для начала поблагодарить администратору Дарью за быстрое размещение в отеле. Подобрала отличный, уютный номер с хорошим видом. Сам же я в городе был проездом можно сказать по своим делам. Выбрал первый попавшийся отель и это оказался Рестон. Удобно, что в сауне посидеть отдохнуть можно было и в ресторане кормили очень вкусно. В общем то за сервис и впечатления от проживания готов поставить пятерку твердую, если вдруг опять встанет вопрос выбора отеля в Улан-Удэ, то буду знать на будущее что надо ехать к вам.
20
Илья П
Дата отзыва: 19 августа 2023
Если честно, не до конца понимания почему у отеля 4 звезды, по моему спокойно тянет на все пять. Я за свою жизнь успел побывать в большом количестве отелей и есть с чем сравнить. Мы с подругой на сутки останавливались в люксе и номер был обалденный. Просторный, чистый и дизайн интересный. Один из самых больших плюсов для меня - это наличие бассейна в отеле, а то времени совсем не было сходить поплавать куда-нибудь. Зато здесь из бассейна мы не вылазили! Возможно, цены кому-то могут показаться высокими, но опять же в сравнении с другими местами, более чем доступные и адекватные.
20
Софья Н
Дата отзыва: 16 августа 2023
Добрый день, думаю будет правильно сразу отметить, что я человек не сильно придирчивый и в целом лояльный во многих моментах, а теперь к отзыву.
Расположение гостиницы удобное - близко к центру, так что для гостей города подойдет отлично. Помогла разместиться и снять номер администратор Аяна, мне она показалось вежливой, компетентной во всех вопросах и отзывчивой. Ничего плохого не скажу. Цены скорее субъективный момент, но учитывая что мы получаем за эти деньги, считаю ценник оправданным. По номеру пару слов: нормальный ремонт сделан, все прибрано было и подготовлено к заселению, удобств хватает.
20
Алексей Н
Дата отзыва: 14 августа 2023
По работе езжу в Улан-Удэ, останавливаюсь всегда в этой гостинице. Очень удобное расположение, в центре города. Номера максимально комфортные и легко бронируются, с заселением проблем никогда не было (опыт около 10ти раз примерно уже). Персонал заботливый, всегда помогут если что нужно. Больше всего тут нравятся завтраки) шведский стол, выбора куча на любой вкус. На территории есть бассейн, ресторан, бар. Все у них по человечески, цена не самая низкая, но оно того стоит. Спасибо вам за гостеприимство.
20
Игорь К
Дата отзыва: 30 июля 2023
Останавливаемся уже не первый раз. В первую очередь, не перестает радовать прекрасное месторасположение отеля. Для комфорта тут предусмотрено абсолютно все, даже такие услуги, как тренажерный зал входят в стоимость отеля. Номера уютные, чистые, со всем необходимым внутри. В общем, соотношение цены качества отличное! В ресторан при отеле тоже советую зайти обязательно, такой сервис как там можно далеко не везде встретить
16
KATandDOG
Дата отзыва: 20 июля 2023
Нормально все , правда если номер на втором этаже там салон красоты , а на четвертом вроде спорт зал , вообще зал отличный кстати и бесплатный для гостей отеля. Возле отеля некуда сходить только такси зато на крыше ресторан хороший, если окна на дорогу шумно бывает.
20
0lga-Voloja
Дата отзыва: 16 июля 2023
Заехали по рекомендации знакомых, остановились на ночь . Замечательно отдохнули , выспались в хорошем и чистом номере.
Отдельно хочется похвалить прекрасное обслуживание, что при заселении, что при проживании, а так же приятно нас удивило наличие бесплатного тренажерного зала и спа процедур)) Однозначно рекомендую отель, баланс цены и качества прям что надо, не пожалеете)
20
Мария Г
Дата отзыва: 15 июня 2023
Помимо комфорта при проживании есть еще много много чего)
В ресторане, который на первом этаже отеля, можно прекрасно пообедать или поужинать. В спортивном зале не нарушая режима провести отличную тренировку. Персонал очень вежливый и всегда рады помочь, если вам это необходимо. Только приятные впечатления от посещения))
20
Никита Вл
Дата отзыва: 11 июня 2023
Все прекрасно! Один из лучших отелей, в которых нам довелось побывать.
Хочется сразу похвалить завтрак. Шведский стол богат разнообразием. Все вкусное и свежее.
Номера тоже оказались отличными. Удобная кровать, подушки. Шикарный вид. Приезжали с товарищем в командировку, проживали три дня, в итоге ещё отдохнули шикарно.
20
Василий
Дата отзыва: 24 мая 2023
Приезжал по работе в город. Останавливался тут. Сразу же порадовало, что помогли с быстрым заселением и ответили на все мои вопросы. Номер был просторным и комфортным, что было важно после напряженного рабочего дня. Так же приятно удивило, что сауна была включена в стоимость проживания)
20
Виктор Р
Дата отзыва: 23 мая 2023
Останавливались в отеле с семьей, остались очень довольны.
Нам предложили просторный «Семейный Люкс», где было комфортно всем. Персонал был вежливым и гостеприимным. Завтрак в формате "шведский стол" не оставил никого равнодушным)) все что успел попробовать было очень вкусным. В целом, никаких минусов выделить не могу, так что рекомендую для семейного отдыха!
20
Алина Скворцова
Дата отзыва: 19 мая 2023
Пребывание в этом отеле оказалось настоящим удовольствием. Большой плюс - наличие СПА-комплекса с бассейном и сауной!! Это отличный способ расслабиться после напряженного дня. В номере было чисто и уютно. Особо порадовало включение посещения фитнес клуба в стоимость проживания. Большое спасибо дружелюбному персоналу!
20
Егор К
Дата отзыва: 17 мая 2023
Приезжал по работе. И, в первую очередь, отель порадовал своим удачным расположением. Быстро добирался до места встреч.
Так же запомнился ресторан на 9 этаже, который предложил впечатляющий вид на город и вкусные блюда европейской кухни.
Завтрак в формате шведского стола был тоже разнообразным и сытным.
20
Leo M
Дата отзыва: 11 мая 2023
Хороший отель, не пожалел что заселились сюда. Отличное расположение. Базовый номер небольшой, но комфортный, всего было более чем в достатке.
Так же спасибо большое за прекрасные завтраки, можно было наесться на весь день)))) В спа сходить не успел, но в следующий раз обязательно опробую, данная услуга для гостей предоставляется совершенно бесплатно))
20
Дарья Р
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Отличный отель, при выборе места, где остановиться, всегда является нашим фаворитом) Есть спа-центр. Уютные номера, приветливый персонал. Очень хороший ресторан при отеле. Приятно поужинать. Вкусная кухня и на ужин, и на завтрак. Есть так же удобная парковка, что для нас являлось это большим плюсом, так как были на машине))
До центра легко прогуляться пешком. Всё близко. В общем и целом только советую!
20
Артем Л
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Впечатления от проживания остались только положительные.
Хоть и расположен отель в центре города, шума совершенно было не слышно.
В номере удобная кровать, свежее белье.
А так же благодарность Вежливому и отзывчивому персоналу, который реагировал в ту же секунду на все просьбы.
Ресторан на первом этаже тоже успел посетить, понравился, готовят очень вкусно)
20
Илья Вл.
Дата отзыва: 20 апреля 2023
Были уже несколько раз всей семьей, и уже крепко сформировавшееся положительное впечатление не выразить не могу!! На этот раз останавливались в номере "Семейный Стандарт".
Обслуживание на запредельно высоком уровне, в который раз заселение проходит без каких либо накладок, быстро, за что огромное спасибо администратору службы размещения Дарье!
Радует так же удобное расположение (центр города), Так же можно устроить себе активный отдых и релаксацию не покидая территорию отеля, т. к. имеется и сауна, и бассейн, и тренажёрный зал. В общем одни только преимущества!
20
Дмитрий Устин
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Согласно личному опыту, одно из немногих мест в данном городе, в котором когда останавливаешься, понимаешь за что платишь деньги! Номер отличный, Удобная кровать, белоснежное белье, идеально чисто.
В последний раз ещё ужинали в ресторане на первом этаже, обслуживание тоже радушное, быстрое.
20
Александр Климов
Дата отзыва: 13 апреля 2023
Оценил, в первую очередь, местоположение отеля, без особых усилий добирался практически во любую точку города в любое время.
Внутри тоже все, к счастью, оказалось на уровне, номер просторный, все есть, мебель как новая!
За большие и вкусные завтраки отдельное спасибо))
20
Вадим М
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Приезжал с женой по работе, и по ее же рекомендации заселились тут, всё очень понравилось, рекомендуем!
Прекрасный отель, чисто, уютно, хорошее расположение - всё в шаговой доступности! Но больше всего конечно поразило обслуживание, кухня, каждый завтрак был просто выше всяких похвал! В следующий раз обязательно сюда же!
20
Andrey C
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Отель отлично расположен, заселялись сюда впервые на выходных, остались более чем довольны!
Работает вежливый персонал, в отеле чистые и уютные номера , хорошее качество постельного белья и полотенец. Вкусная и разнообразная кухня.
Запомнились лишь одни плюсы, обязательно будем рекомендовать
20
LhSergio
Дата отзыва: 26 марта 2023
Отель превзошел все ожидания, останавливался конечно один раз, но в дальнейшем по приезду только сюда.
Очень хорошо. Чисто и уютно. Номера очень комфортные. Отдельная благодарность персоналу, все вежливые и прекрасно справляются со своими обязанностями
20
TimrDdv66
Дата отзыва: 21 марта 2023
Тоже понравился отель. Останавливались с супругой ещё на выходных.
Могу сказать, что очень комфортное место для гостей города, лучше сложно найти. Недалеко от центра города, вокруг много интересных мест перекусить. В номере все удобства. Персонал вежливый и внимательный.
Ещё огромным преимуществом было то что могли бесплатно посещать фитнесс
20
Нина Ч
Дата отзыва: 08 марта 2023
Останавливалась одна, пока приезжала по работе.
Отличное месторасположение отеля (почти в центре), приветливый персонал. Номера на уровне, есть все необходимое, красиво, уборка проводилась каждый день, поэтому собственно к чистоте тоже не осталось никаких вопросов.
20
Skvick2
Дата отзыва: 01 марта 2023
И вправду довольно неплохой отель практически в самом центре, со Спа и фитнес центром, который ещё и бесплатный для гостей отеля. Очень приятно удивились этому всей семьей на самом деле, жена так вообще от услышанного была в восторге)) Тот самый случай, когда отзывы реально помогли при выборе.
Отдельная похвала так же от нас за сервис, который был на очень высоком уровне, персонал отличное справлялся со своими обязанностями, за что им огромное спасибо!
20
Room-aire
Дата отзыва: 26 февраля 2023
Номера чистые, уютные. Еда кстати на пять, шведский стол, большое разнообразие блюд, очень вкусно. Персонал вежливый и всегда готовы помочь. Летом опять планируем приехать, остановимся обязательно снова в этом отеле!
20
Никита Б
Дата отзыва: 23 февраля 2023
Решил заселиться тут на прошлой неделе по приезду в город, на ресепшене сразу встретили, сориентировали по всем вопросам, персонал сразу мне тут понравился.. Если не ошибаюсь, Дарья звали администратора, продемонстрировала должный уровень сервиса, была вежлива.
Заселился быстро, без особых проблем, в номере тоже понравилось, абсолютно все необходимое есть, к тому же чисто, тихо, в общем ноль претензий к этому тоже. Так же не могу не выделить отличные завтраки в ресторане наверху, всегда уходил более чем довольный...
Одним словом, кто ещё не знаком с отелем, рекомендую обратить внимание, Профессиональный сервис будет точно гарантирован
20
Валерия Л
Дата отзыва: 21 февраля 2023
Останавливались вдвоем на прошлой неделе, остались очень довольны отелем. Номера точно соответствуют описанию, вежливый персонал, чистота безупречная вообще везде, завтраки тоже великолепные... Одним словом, если даже сильно постараться, не получается придраться ни к чему)))
Рекомендую всем гостям города, уверен, что за свою стоимость отелей в городе лучше просто нет!
20
Артем Ч
Дата отзыва: 12 февраля 2023
Отель очень понравился, приятно нас удивило, что завтраки в формате шведский стол и посещение фитнес клуба входят в стоимость проживания, такому подарку были очень рады)))
По проживанию: объективно просторные номера, всё продумано, все мелочи присутствуют. Персонал приветлив и дружелюбен.. По ходу часто приходилось обращаться с разными просьбами личными, ни разу не оставили без внимания, за что огромное спасибо)
20
SMaximm
Дата отзыва: 07 февраля 2023
Определенно хорошая гостиница, главное самое, что тут идеальное соотношение цены и качества. Останавливались в двухместном номере, всё более чем понравилось, везде чистота и порядок, в номере есть все необходимое.
20
Rudakova21
Дата отзыва: 28 января 2023
Имела опыт за аналогичную стоимость в сутки останавливаться и в других отелях города, но больше всего понравилось именно тут!
В номере просторно, чисто и аккуратно. Персонал вежлив и приветлив, всегда поможет и ответит на вопросы. И ещё немаловажный плюс, в частности для меня, это местоположение, быстро можно добраться как до центра города на транспорте, так и в любую его часть.
20
Ekaterina S
Дата отзыва: 14 октября 2021
С 2006 года приезжаю в Улан-Удэ по работе, и в течение 3-последних лет останавливаюсь только в отеле Рестон -прекрасные просторные номера, свежий современный ремонт, гостеприимный и дружелюбный персонал. Очень важно наличие СПА-зоны и фитнес-зала, которые входят в стоимость проживания. Также большим плюсом служит наличие ресторана с кухней на все вкусы и богатым выбором шведского стола на завтрак. Помимо этого отель расположен в центре с удобной транспортной развязкой. Очень рекомендую!
20
Вадим Н
Дата отзыва: 21 сентября 2020
Посещение это отеля было связано с командировкой в столицу Бурятии. При выборе отеля руководствовался рекомендациями местных коллег и не разочаровался. Отель полностью соответствует заявленной категории 4 звёзды. Просторные и чистые номера, прекрасная звукоизоляция, продуманное до мелочей оснащение. Отзывчивый и внимательный персонал. Завтраки по системе шведского стола включают большой ассортимент закусок и блюд. Продукты свежие и вкусные. Ресторан отеля заслуживает отдельной похвалы. Очень профессиональные официанты, хорошая, добротная кухня. Приятный комфортный интерьер. И ещё наверное лучший из всех когда-либо встречавшихся ланч-бокс при раннем выезде! Вместе с тем, отдельные моменты вызывают недоумение: платный автомат для чистки обуви в вестибюле 1 этажа, в четырёхзвёздочном отеле это не серьезно! Цена конечно смешная - 10 рублей. Но где их искать, когда в ходу одни карты и бумажные деньги. Не следует ждать особого комфорта от СПА-салона. По сути это небольшая сауна с бассейном. Бассейн не очень чистый, а в хамаме немного пахнет затхлостью. Зато выдают идеально чистые халат и полотенце. В остальном, прекрасный отель. Можно рекомендовать его как для деловых поездок так и для комфортного отдыха.
20
viktor
Дата отзыва: 23 ноября 2019
Неплохой отель. Достаточно свежий. В номерах есть всё для комфортного проживания . Вежливый персонал. Никаких нареканий. Находится, конечно, не в самом центре города, но такси в УУ очень дешевое, так что это не проблема.
16
Сергей М
Дата отзыва: 02 июля 2019
Отель расположен не далеко от железнодорожного вокзала. Хороший просторный современный номер со всем необходимым. Завтрак на самом верхнем этаже, шведский стол. Перемещаться между этажами целая проблема. Очень не удобные лифты, их очень долго ждать. Пожарные лестницы были закрыты, там шел ремонт.
16
Андрей М
Дата отзыва: 01 июля 2019
Отель отличный на 4 с плюсом! Комфортные номера. Отличная Спа-зона, сауна, хамам, бассейн. Так же просторный фитнес-зал с современными , новыми тренажёрами. Ресторан с панорамой на город на 9-и этаже. Поставил бы пять, но завтраки только континентальные. Выбор не велик. Поэтому, нужно рассмотреть возможность-шведского стола! А так, рекомендую!
16
Cheklianova
Дата отзыва: 12 января 2019
Приезжали в Улан-Удэ на новогодние праздники, к родственникам мужа. Тк гостей у них и без нас хватало, мы остановились в отеле. Город мне понравился, были впервые, даже некоторые достопремечательности посмотрели :)
Отель шикарный, в комнате просторно, все удобства имеются, белье вовремя меняли. Цены на уровне конечно, ну и качество соответствует.
Персонал приветливый, заселили довольно быстро нас. В последний день перед отъездом решили сходить с мужем в бассейн, он у них реально большой и чистенько внутри :) В ресторане, к сожалению, покушать не удалось, питались мы у родственников и в кафешках в центре, так что по ценам сказать ничего не могу. Резюмируя, от нас твердая 5 отелю и персоналу. Спасибо.
20
Bayzet Gasanov
Дата отзыва: 14 декабря 2018
Отель понравился. Уверенные 4 звезды, весьма адекватный ресторан, спа, собственное туристическое бюро. 👍🏼 Не знаю как долго отелю удастся держать уровень, но пока хорошо. В городе слабо развиты сервисы такси, если надо выезжать утром, позаботьтесь об этом заранее.
20
Irakliy F
Дата отзыва: 03 сентября 2018
Много езжу по миру, бывал в разных отелях. Этот один из лучших, не уступает пятерке я бы сказал. Удобная большая кровать, дружелюбный персонал, ванная комната с душем отделанным плиткой - отдельный большой плюс. Круглосуточно можно кушать, пить, стираться все что хочешь)
20
Елена Г
Дата отзыва: 01 сентября 2018
Пожалуй, лучший отель для туристов в Улан-Удэ. Новый и очень удобный - со всем, что необходимо для отдыха после поездок по удивительным местам Бурятии. Особенно отмечу благожелательный и очень внимательный персонал! Все наши вопросы решались дружелюбно и очень оперативно. Мы в самом деле чувствовали себя желанными гостями, а не постояльцами. ДЛя путника издалека это просто чудо! Большое спасибо директорам и всем работникам за чудесное время в Улан-Уде.
А еще и отличный ресторан на крыше!))
20
kruglov100
Дата отзыва: 19 августа 2018
Отель новый. Оформлен стильно. Наполнение номера на уровне. Есть сейф (расположен в шкафу). Удобная кровать, техника вся работает. Душ работает в двух вариантах: традиционная лейка на шланге и стационарная стойка над головой. Завтраки на выбор по имеющимся вариантам. Вид из окон на избушки и огороды.
В целом все устроило. При случае остановлюсь еще. Рекомендую.
20
Fontanka r
Дата отзыва: 13 августа 2018
Провел две ночи в номере 504.
Порадовал ресторан-сад на 9-м этаже. Правда вид на прилегающие к отелю хибары, но сам ресторан достойный.
Немного удивил выбор завтраков. Давно с таким не сталкивался. Качество еды на уровне.
Прочные 4 звезды.
20
Лилия В
Дата отзыва: 26 июня 2018
Новый, чистый, стильный отель. Номер оборудован хорошо, кровать удобная. Замечательный ресторан на последнем этаже, где красиво и вкусно. Отдельное спасибо за релакс в СПА-центре. Из минусов могу отметить неэстетичный вид из окна (на частный сектор) и скудноватый шведский стол. Но на общее положительное впечатление от отеля это не повлияло. Один из лучших отелей в Улан-Удэ, да и не только.
20
Ольга К
Дата отзыва: 17 июня 2018
В Улан Удэ останавливалась в разных отелях, на сегодняшний день Reston - лучший из тех, что я посещала в этом городе.
Просторные чистые номера, приветливый персонал, вкусная кухня в ресторане. Находится отель не в центре, но за 5 минут, 120-140 рублей на такси можно туда доехать. Такси вызывали прям на ресепшн.
Особо хочу отметить спа-комплекс. Мне редко удается отдохнуть в рамках бизнес-поездки, но Reston был как раз тот случай. Отличный спа-комплекс, сауна, хамам, бассейн, выдаётся все необходимое - полотенце, халат, тапочки. Если нет с собой купальника, можно приобрести там же по разумной цене, а можно купить в магазине «Спорт мастер», который располагается в соседнем здании, как я и сделала. Очень приветливые администраторы спа-комплекса, профессиональные массажисты. Мне повезло попасть к девушке с красивым именем Эвелина. Ходила на массаж 2 вечера, проблем с записью не было.
Одним словом, благодаря Reston и всему персоналу отеля, моя командировка прошла максимально комфортно! Большое спасибо!
Всем рекомендую этот отель!
20
mabannikova
Дата отзыва: 18 мая 2018
Очень довольна размещением в отеле Рестон в г.Улан-Удэ - приветливый, внимательный персонал, отличные номера. Спа-комплекс - приятный комплимент для гостей отеля. Стильно оформленный ресторан и бар, разнообразное оригинальное меню, эффектное решение - бар на крыше. Удобные места - ресторан и бары - для проведения встреч и переговоров. Благодарна. Рекомендую.
16
Alexander K
Дата отзыва: 29 апреля 2018
Хороший отель. Все новое, ну или ещё не сильно изношено. Номера просторные, уборка хорошая. Санузел в номере удобный и просторный.
Есть бассейн, сауна, хамам.
Все в хорошем состоянии. Почти новое.
На последнем этаже есть ресторан, европейская и национальная кухня. В этом же ресторане организуют завтраки. Честно сказать, завтраки организованны на 3 бала, почему-то все и всегда холодное, вне зависимости от того, приходишь рано или поздно. Выбор не велик, предложение странноватое: печёная курица, отварной картофель( возможно это то, что осталось от ужина или обеда).
Основное меню разнообразное, но лучше брать блюда национальной кухни, остальное-не очень. Кстати, во время завтрака попадалась грязная посуда.
Интернет есть на всей территории отеля, медленный и грустный...
12
Alexander D
Дата отзыва: 24 апреля 2018
В отеле все на уровне, кровать супер, номер отличном уровне , душ конечно бьет в разные стороны. Но что хочется отметить отдельно это завтрак; очень скудный ассортимент , а кофе просто ужасный, его варят и в термос !
20
4759034
Дата отзыва: 13 апреля 2018
Просторные номера, а душ меня вообще порадовал. Везде в отеле чисто и пахнет свежестью. Сауна и хаммам входят в стоимость номера, что было приятным бонусом для меня, так как командировка длилась несколько дней и каждый день перед сном парился.
16
03rus
Дата отзыва: 22 марта 2018
Отель
Расположение достаточно удобное - до вокзала минут 10, до аэропорта 30. Отель новый, номера чистые, wi-fi работает стабильно. Из окон днём вид не самый лучший - на частную застройку. Но если не смотреть вниз - можно увидеть 2 церквушки и красивейшие горы.
На 9 этаже расположился ресторан с весьма неплохой кухней, а на -1 этаже комплекс с хорошим бассейном, хамамом и сауной. Если захотите массаж - заказывайте заранее.
Сервис
Бронь: администратор не могла четко ответить что входит в стоимость (бронировали люкс), путалась с поздним выездом, утверждая что на следующий день (четверг) отель забронирован на 100%. Хорошо что все условия указаны на сайте: после цитирования правил и условий отеля, администратор все сделала как просили.
Заезд: перед заездом обедали в ресторане на 9 этаже, спустились на ресепшн и вместо улыбки и «добро пожаловать» получили хмурое лицо с вопросом «мини-баром пользовались?». То есть администратор перепутала нас с выезжающими и была уже не так рада.
Завтрак: утром заказали завтрак в номер. Тарелки привезли ненакрытыми (то есть провезли все это из ресторана по коридорам и лифтам собрав всю пыль), всё было холодным. Нужно понимать, что за это ещё нужно заплатить (к примеру в Мэргэне это бесплатная услуга, при том что завтрак горячий и закрыт специальной посудой).
В целом отель неплохой, но за свои деньги я ожидаю получить сервис и внимание, а не только ремонт и удобства в номерах. Подумаю, стоит ли возвращаться, потому как альтернатива есть.
20
Елена С
Дата отзыва: 12 ноября 2017
Останавливалась в отеле во время командировки в ноябре 2017 г.
Отель новый, чистый, аккуратный.
Номер просторный, уютный. В стандартном номере есть все необходимое для комфортного пребывания: огромная кровать, вся необходимая мебель, холодильник, чайник. Просторная светлая ванная комната. Есть халат, тапочки, фен, все необходимые принадлежности для умывания. В номере бесплатная бутилированная вода, чай, кофе.
В стоимость номера входит посещение спа (прокат халата 100 р.) на -1 этаже.
Завтраки в ресторане на 9 этаже. Они меня немного смутили. В первый день завтрак был континентальный, т.е. его необходимо было заранее выбрать из представленных нескольких вариантов. Но если, вдруг, что-то не едите, то можно самому на определенную сумму заранее составить свой завтрак, который к назначенному времени приготовят. Во второй день был более привычный шведский стол, но он оказался скудноват. В целом все было вкусно.
Отель находится в центре города, от ж/д вокзала мин 10 на авто, до аэропорта минут 30-40
Из минусов - очень слабое освещение в номере.
20
burstatwork
Дата отзыва: 27 сентября 2017
В сентября 2017г была в командировке в г. Улан-Удэ. Заблаговременно был забронирован номер в отеле Reston Hotel & SPA. По приезду была приятно удивлена атмосферой приема гостей администратором и обслуживающим персоналом отеля. Весь персонал гостиницы вежливый, оперативной была реакция на просьбы и пожелания, горничные регулярно убирали номер. В номере чисто, полотенца чистые. Интерьер номера современный. Красивые картины природы Байкала. Бесплатный Wi-fi ловит без проблем. В отеле есть бассейн и SPA салон. В ресторане шикарный выбор шведского стола. Все очень понравилось. Спасибо! Буду рекомендовать своим знакомым.)
20
Сергей К
Дата отзыва: 19 сентября 2017
Отличный отель, прекрасно оборудованные номера, хорошие кровати. Вкусный и разнообразный завтрак. Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Отдельное спасибо за быстро предоставленный номер! Рекомендую к посещению!
4
NAnzhel
Дата отзыва: 22 августа 2017
Путешествуем с семьёй уже почти месяц, были довольны предлагаемым сервисом и отношением. Но такое вообще впервые встречаем. При заселении сказали листовка с меню завтрака будет в номере. Утром искала в номере эту листовку , чтобы сделать заказ завтрака, НО его не было. Позвонила на ресепшен без 15 минут 10:00 администратор (продиктовала меню) приняла заказ на троих , далее администратор перезвонила за 5 минут до 10:00 и говорит, что мы опоздали и за завтрак должны ещё дополнительно оплатить . По словам администратора "кухня" не приняла заказ. В общем нас и ребёнка не накормили. Администратор Юлия не смогла решить возникшую ситуацию. Завтрак был включен в стоимость номера.
Так же бронировали через букинг, там гостиница позиционирует себя как СПА. Хотели заказать массаж, но администратор сказала своих массажистов нет нужно заранее заказывать.
Заказали семейный номер, чтобы с комфортом отдохнуть и поработать удалённо , wifi не работал в номере, проблему также не смогли решить. Проживали с 22.08-23.08.17
Планировали остаться ещё , но шансов нам не оставили.
20
IlyaVakh
Дата отзыва: 11 июля 2017
Новый, удобный, комфортный отель, большие номера, очень отзывчивый персонал, отличная сантехника, все идеально.
Жаль пока не работает фитнес и не удобное время завтрака с 8 до 10 (правда есть стандартный в номер, но это не то).
16
pollyana63
Дата отзыва: 09 июля 2017
Хорошее место для отдыха, не слишком далеко, чтобы идти по реке и через старый город к и центру города.Услужливый персонал.Чисто, большая, тихая, просторная комната с хорошим видом.Хороший шведский стол на завтрак (хотя не шведский стол каждый день) из ресторана с великолепными видами.Позвонили Спа Reston, но Спа, не готов к эксплуатации, хотя!
20
NamelessRUS
Дата отзыва: 19 марта 2017
Хороший отель в Улан Удэ.
Пока не готов фитнес центр, но скоро будет я думаю. Тогда будет полный комплект хорошего отеля.
Номера чистые, просторные.
В ванной есть всё. И мочалки и бритвы и то и сё. И тапки и халаты. И нитки и иголки.
Есть холодильник. Есть сейф.
Обслуживание вежливое. Персонал внимателен.
В ресторане хороший вид и замечательный повар.
Отель новый, стильный, достойный. Тихий. Серьёзный.
Цены приемлемые.
20
Максим Бекин
Дата отзыва: 13 марта 2017
Приехал в командировку. Даты пребывания в отеле - 11.03.2017 - 16.03.2017 (т.е. я еще здесь :-) номер 803 ). Это новый отель. Но очень приличный, номер у меня обычный, но он реально сопоставим 4 звездами в Европе. Когда езди по Германии, останавливался и в 3 и 4-х звездах - этот отель им не уступает.
Завтраки тут вкусные и плотные - реально хватает на пол дня работы.
Очень воспитанный персонал, вежливы и быстро выполняют просьбы. В фитнес зал не ходил - так сказать ничего про него не могу. Что касается ресторана - вкусно, но цены московские.
20
Petr I
Дата отзыва: 18 февраля 2017
Посетили ресторан при отеле с семьей и друзьями. Кухня понравилась, сервис приятный. Концертна программа ненадоедливая. Советую посетить этот ресторан для приятного отдыха. Немного дороговато, но стоит того!
16
asyav2017
Дата отзыва: 10 февраля 2017
Хорошо, но в ванной холодно, потому что нет батареи или полотенцесушителя. И wifi слабоват. Ещё в первую ночь за стеной слышала соседи - не поняла - это плохая звукоизоляция или люди были громкие(( Для командировок неплохой вариант! Завтраки замечательные.
20
gutiki2010
Дата отзыва: 09 февраля 2017
Буду рекомендовать Вас всем и надеюсь на скорую встречу. Чистейший огромный номер с продуманным и современным дизайном. Тишина была убаюкивающей, так спала последний раз только в детстве. Завтраки вкусные и виртуозно оформленные, а кофе просто божественен.Бесплатный доступ в интернет. Бутилированная вода была бесплатно в качестве комплимента.Осталась весьма довольна.
https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g187323-d947078-r343000319-Tom_s_Hotel-Berlin.html#
20
Discover691967
Дата отзыва: 27 января 2017
Новый замечательный отель!!! Все на высшем уровне, отличный номер то что нужно для отдыха путешественнику, очень по радовала ванная комната с приятными гелями и шампунями , вежливый и грамотный персонал, очень вкусный завтрак на выбор, уютный ресторан с приятной обстановкой, в общем все очень качественно комфортно для отдыха!!! Советую всем😉👍
20
Olga S
Дата отзыва: 26 января 2017
Отель находится в очень удачном месте! Номера просторные, все новое, чистое! Большая и очень удобная кровать. Не ожидали такую большую и красивую ванную комнату! Особенно понравился ресторан на последнем этаже! Думаю отлично подойдёт и для командировки, и для туристов! Качество даже превосходит цену!!
20
ppavlenko71
Дата отзыва: 26 января 2017
Жил в этом отеле два дня. Делюсь впечатлениями.
Очень чисто.
Персонал вежлив, компетентен и улыбчив, что, согласитесь, всегда приятно.
Транспортная доступность прекрасная. До центра 5 минут, до железнодорожного вокзала около 10. В аэропорт специально не засекал, но не больше получаса.
Жил в "стандарте". Номер большой, тёплый, светлый и тихий. Звукоизоляция отменная, не слышно ни улицы, ни соседей ни коридора. Нигде ничего не отваливается и не течёт).
Про питание. Завтраки разнообразны и вкусны. Очень стильный бар на первом этаже. Добротная массивная мебель, неяркий свет, негромкая музыка.
Ресторан это отдельная тема. Большие панорамные окна, прекрасная сервировка, ненавязчивая музыка и хороший выбор. Очень рекомендую бурятскую кухню. Её своеобразие обусловлено географическим расположением самой Бурятии на границе тайги и степи, поэтому тут тебе и рыба из таёжных рек и позы или буузы с бараниной.
К разряду бонусов стоит отнести охраняемую парковку и расположенный в соседнем здании большой торговый комплекс "Верхнеудинск".
Одним словом, все очень понравилось! Спасибо.
20
Алексей И
Дата отзыва: 24 января 2017
приятный вежливый персонал,номер чистый уютный, лучше, чем просто стандарт,завтрак включен в стоимость.посоветовал знакомый, хотя до этого останавливался всегда в другой гостинице.жалко спа не удалось попробовать,но думаю в следующий раз получится!
20
Jane091982
Дата отзыва: 21 января 2017
Совсем новый отель расположен недалеко от центра. Все идеально чисто. Номер категории стандарт совсем не похож на стандарт - очень стильный, уютный, просторный, оснащен всем необходимым. Завтраки на выбор ооочень вкусные, сытные!
12
Sensei-ru
Дата отзыва: 13 декабря 2016
Был по работe, в целом все понравилось.
В номере все необходимое, бронировал через Букинг, все точно.
Отвечают быстро, карты принимают, раннее заселение бесплатно.
Завтрак скудный, континентальный, с 8.00 до 10.00 в ресторане, до этого времени накрывают в номере.
Конечно это не 4 звезды, но тройка твердая.
Цены в ресторане на 9 этаже высокие, правда вкусно.
Бар внизу круглосуточный, есть салаты и закуски.
В подвале СПА, но времени не было сходить.
В целом рекомендую. Меня все устроило.
20
New E
Дата отзыва: 01 декабря 2016
Безусловно, это был лучший отель, который я когда-либо видел. Отличный персонал, который оказался очень отзывчивым нашей ситуации того, чтобы быть переплетенным в Сибири. 5 - звездный ресторан на верхнем этаже с более отличным персоналом. Плюс - маркирует удобства, все было чисто и аккуратно, завтрак был восхитительным... Я могу продолжать бесконечно здесь. Не только одна жалоба об этом месте.
20
Jiří S
Дата отзыва: 18 августа 2016
Новый, комфортабельный, очень хороший номер. Хороший бар и хороший завтрак. Эксклюзивный ресторан на крыше здания, внутренних пирожных и десертов, отличный кофе. Дружелюбная молодая девушка на стойке регистрации. Не так далеко от центра города.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур