- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Ring Premier Hotel
Ring Premier Hotel 4*
Рейтинг отеля:
8,82
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
203
До аэропорта:
28 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Личный тренер
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Допускается размещение с животными
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Шведский стол
- Лобби-бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Тип отеля
- два отдельных корпуса
Бассейн
- Крытый бассейн
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
12
Константин М
Дата отзыва: 28 сентября 2026
Бываю в Ярославле каждый год, хотел давно побывать в этом отеле. Забронировал на 3 суток, т.к заселение позже, а приезжали в 6 утра, доплатил еще за ранний заезд 8тр, по приезду, нам сказали на ресепшене ждать до 8 утра или доплатить еще, первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, обычно отели идут на встречу если разница по времени небольшая, тем более номер был свободен и я еще и заплатил за ранний заезд. Осталось конечно очень неприятное впечатление. Сам номер обычный. Из плюсов в стоимость входит СПА на все время пребывания в отеле. Завтраки в целом неплохие, но выбор не прямо уж большой. Второй раз точно не остановлюсь.
20
Alexander K
Дата отзыва: 13 сентября 2026
Ездил в Ярославль бегать на ЯПМ. Остановился на 1 ночь. Читал заранее негативные отзывы о старой мебели от плохом отношении. Но... отель меня приятно удивил:
1. При заселении учли мои пожелания при боюронировании по тихому номеру и освеженному ремонту - номер точно не назовешь "подуставшим", все на уровне.
2. Персонал на ресепшн вежливый, портье показал как найти номер и камеру хранения (она тут тоже есть)
3. Завтраки стандартные для 4 звезд, без изысков типа яиц бенедикта. Перед ЯПМ я честно не особо налегал на еду, но то что ел было нормальным.
4. СПА - вообще классно что он есть. После забега успел погреться - это было супер. Человек 10 народу всего было. В спа есть вода, чай бесплатно, полотенца и тапки, шапочки выдают бесплатно. Везде чисто. Есть бассейн, джакузи, финская сауна, хамам. Только плавки нужны свои)
5. В номере приятно был удивлен наличием электрической сушилки для одежды. В душе гель, шампунь, кондиционер - все в прикрученных к стене емкостях р меня не напрягает. Есть меню подушек, но я им не пользовался.
Из пожеланий матрац бы пожёстче. А так все замечательно.
Большое спасибо персоналу за то, что поддержали мое хорошее впечатление о городе и ЯПМ!
12
Наталья К
Дата отзыва: 08 августа 2026
Любим Ярославль и часто приезжаем на выходные в этот город. До этого останавливались в отелях Парадная, Музыка и время, Купцов дом. В этот раз угораздило почитать хорошие отзывы и попасть в Ринг Премьер. И тут, что называется: почувствовали разницу. Старый, с неприятным запахом в коридорах и лифте, ушатанной мебелью, ободранными стенами в номерах и холле, отвратительной шумоизоляцией. Всю ночь громыхали двери, что-что с грохотом роняли в номерах рядом и сверху. Кондиционер работал с каким-то дребезжанием, выключили и открыли окно, с улицы-шум дороги, проезжающих машин. Какой-то квест с корпусами, лифтами, переходами. Беда. На ресепшен готовы поменять номер, но не советую. Каждый следующий будет ещё хуже. У отеля практически нет стоянки, бедные гости паркуются вокруг, на соседних улицах, где попало. При всем этом, ещё и локация на отшибе, далеко от центра, если идти пешком, будьте готовы к прогулке вдоль оживленного шоссе. Одним словом-старый огромный хостел-ночлежка, требующий ремонта и хорошего управления, абсолютное не ориентированный на клиента, работающий по принципу: одни уехали, другие приедут. Оч жалею, что выбрали его.
20
Ирина К
Дата отзыва: 27 июля 2026
Спа — хороший. Отдельно хочу отметить прачечную — сервис на высоте, вещи вернули чистыми и аккуратно выглаженными. Завтраки неплохие, но, пожалуй, поставлю твёрдую четвёрку. В целом — рекомендую!
4
Андрей
Дата отзыва: 13 июня 2026
Полное неуважение к гостям. Втюхивают худший номер, персонал шепчется за спиной — будто против тебя заговор. Подвох чувствуется сразу, отдых начинается с мерзкого осадка. Обходите стороной
20
Амиран Нергадзе
Дата отзыва: 03 мая 2026
Отель расположен в туристическом центре Ярославля. Номера в отеле в хорошем состоянии. Набор средств гигиены в номере большой и хорошего качества. По запросу предоставляют набор для бритья. Халаты и тапочки в номере хорошего качества. В зависимости от категории номера имеется капсульная кофе машина.
В стоимость номеров включено посещение СПА. В СПА имеется небольшой бассейн, сауны: солевая, паровая и финская. В зоне СПА имеется небольшой тренажерный зал.
В отеле имеется уютный ресторан, с хорошим обслуживанием. Стоимость блюд в ресторане сопоставима с аналогичными городскими ремторанами подобного уровня.
Если данный отель вам по карману, то пребывание в нем вам безусловно понравиться.
4
Go12658377189
Дата отзыва: 27 апреля 2026
Не рекомендую данный отель и очень жалею, что оплатили целых три ночи здесь.
Самый главный фактор- это грязь, можно быть скромными , но соблюдать чистоту. Метель нуждается в замене и ремонт необходим.
Нет здесь ни четыре ни три не даже две звезды.
Ждали когда пройдут эти три ночи чтобы убежать . Не люблю писать плохие отзывы, но вынуждена.
16
Lein
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Хороший отель, удобная локация! Рядом ТЦ с кучей магазинов, несколько ресторанов, до набережной и основных достопримечательностей можно пешком дойти. Персонал вежливый, обстановка в общих зонах и номерах красивая, завтрак хороший. Хороший СПА с бассейном и тремя саунами. Порадовал душ впечатлений :) Рум-сервис на уровне, кухня в ресторане хорошая. Проживали в номере Стандарт улучшенный, во 2-м корпусе. 4 поставила за то, что в номере сильная слышимость (телевизор у соседей было слышно и разговоры). И мне показалось, что в номере душно, постоянно проветривали, а при небольшой площади номера и прохладной погоде на улице это не очень удобно. Что ещё хотелось бы улучшить: добавить в номер мини-бар и бритвенные принадлежности (у нас в номере их не было). И добавить на завтрак хотя бы пару мясных горячих блюд с гарниром. Пару лет назад проживали в отеле Royal, на завтрак всегда были котлетки или мясо какое-нибудь жареное, это очень выручало. А здесь только наггетсы и сосиски без гарнира :) Да, есть нарезка из красной рыбы в изобилии, фрукты, мне все понравилось. Но напрягало, что сын ест только наггетсы и сосиски из мясных блюд :) Но в целом все хорошо, Мы надеемся ещё вернуться в отель и буду рекомендовать его друзьям и знакомым.
4
Юлия З
Дата отзыва: 02 октября 2025
На свой ДР решила посетить город Ярославль и тщательно, заранее выбирала отель. Выбор пал на Ринг Премьер. В итоге полное разочарование! Номер: не было подготовлено доп место для ребенка, хотя отель бронировала достаточно заранее и было сообщено, что приеду с ним. Мебель достаточно видавшая жизнь, ночью в номере было холодно, пыталась включить обогреватель, который имелся в номере, он стал вонять гарью, испугавшись пришлось быстрее выключать. Вид из окна был на макдональдс и дорогу, очень шумно с закрытым окном. Заявленный бассейн это просто ужас, грязь, плесень, грибок, в сауне ползал таракан! Возвращаться туда нет никакого желания, бронировала на 2 суток, в итоге хорошо что не оплатила вторые сутки, быстрее сбежали оттуда. Естественно ни о каком комплименте в преддверии моего ДР от отеля и речи не шло. Единственный плюс здесь - это завтраки, но его можно поесть и в ресторане отдельно!
16
Starlit2010
Дата отзыва: 04 сентября 2025
В целом очень приличный отель, на все 4 заявленные звезды. Красивый холл и внимательные администраторы. Парковка очень маленькая, поэтому машины стоят везде, в том числе и около главного входа. Номер чистый, есть все необходимое, кроме утюга ( гладильная доска при этом в номере). Халаты тоже сразу в номере. Мини-бара нет. Есть чайник и набор чая ( кофе не было). Вид из окна на ту самую парковку и рядом расположенный «вкусно и точка». В номере очень шумно. Завтраки отличные: выбор каш, яйца в любом исполнении, большой выбор фруктов, выпечка, сок… все очень свежее и вкусное. Удобно, что при выезде можно оставить карту.
20
Лилия Б
Дата отзыва: 23 марта 2025
Посетили отель в марте 2025, останавливались буквально на одну ночь , но успели оценить все по достоинству! Понравилось абсолютно все ! Встреча на ресепшн- очень приветливо, оперативно , проводили до номера и подробно показали где и что находится ! Номера чистые , уютные , мебель красивая в классическом стиле , санузел большой , сантехника вся новенькая , все средства косметические хорошего качества ! Постельное белье , выбор подушек , матрас - идеально !!! На завтрак выбор на любой вкус и пожелание ! Все свежее и качественное ! Игристое в том числе 😊 местоположение в самом центре , рядом большой ТЦ и ЖД вокзал ! Рекомендую к посещению Всем !
20
ISKANDER72
Дата отзыва: 03 марта 2025
Всё привет! Отель на отличном уровне. Персонал, завтраки, обстановка и СПа - просто супер !!!! Очень рекомендуется!!! Номера добротные, очень классный лобби-бар. В целом всё очень замечательно и гостеприимно!!! Особая благодарность - работникам ресепшн!!! Так держать!!!
16
Ms Natalia
Дата отзыва: 08 декабря 2024
Останавливаюсь в отеле не первый раз. Рядом жд вокзал,большой торговый центр напротив. В субботу утром на завтрак была красная рыбка и шампанское, играла женщина на рояле. В отеле и номере чисто. В номере лежит буклет с выбором подушек. Матрас на мой взгляд мягкий слишком. Номер стандарт был на внутренний двор, под утро крик чаек. В прошлый раз бассейн был на ремонте, в этот раз до бассейна не получилось добраться. Отель рекомендую.
16
Наталья
Дата отзыва: 07 ноября 2024
Ярославль, наш можно сказать родной город. Я работала в больнице им. Соловьева 5 лет. Муж закончил финансовое военное училище. Это было 39 лет назад. Теперь мы каждый год приезжаем в Ярославль. Гуляем по любимым улицам, по набережной, по стрелке. И уже 5 раз останавливаемся в вашем отеле. Ринг Премьер самый лучший отель в Ярославле. Удобные, чистые номера, нагулявший по городу можно отдохнуть в спа. Поплавать в бассейне, посетить сауны. Очень хорошие завтраки, разнообразные и очень вкусные. Отель расположен в очень удобном месте, в самом центре. Рядом торговые центры, кафе, ТЮЗ, театр им. Волкова. Мы приехали в этот раз отметить мужу 60 лет. Получили комплимент- очень вкусный тортик чизкейк с ягодами. Только одно но. Его молча поставили в номер с открытой. Приятней конечно было бы, если бы его вручили лично. В целом об отеле очень приятные впечатления. Персонал вежливый. В следующий раз остановимся только у вас.
20
Наталия Х
Дата отзыва: 20 июля 2024
Останавливались в номере Стандарт улучшенный во 2м корпусе. Отель понравился, в номере чисто, есть все необходимое, в том числе капсульная кофеварка. Очень любезные менеджеры на ресепшн, регулярная уборка номеров, есть своя парковка, но машин много. До исторического центра города около 1 км. Рядом несколько неплохих ресторанов, большой торговый центр. В Ярославле не работает геолокация, на ресепшен любезно предоставляют карту города. Не очень понравился ресторан Собинов при отеле. Завтраки не тянут на 4 звезды, скудноваты, при большой загрузке отеля на завтраке не хватает посуды и посадочных мест. В целом, сам отель очень достойный, рекомендую!
20
Юрий
Дата отзыва: 28 мая 2024
Комфортабельный отель в пяти минутах от центра Ярославля. Чистые и уютные номера. Отличный ресторан Собинов. Разнообразные завтраки. Рядом расположено много кафешек и ресторанов. Внимательный персонал делает ваше путешествие комфортным.
4
Aleks149
Дата отзыва: 26 мая 2024
Не отель-а дно!!!!! Не работает кондиционер, а халдей на ресепшене посылает на 3 буквы!!!!!!!!
Не дает телефон управляющего, не называет свою фамилию.
Прибежал какой то мальчик и тоже рот открывает оскорбляет и отправляет в суд!!!!!
Сборище!!!!!!!
И это отношение к гостям?????
Дерьмо, а не обслуживание!!!!!!!
8
Vita
Дата отзыва: 11 мая 2024
Отель очень «уставший», персонал очень «по-ярославски» невоспитанный. Единственное, что подкупает в этом отеле- это место расположения, но лучше пожертвовать этим удобством ради всех остальных удобств. Пишу корректно, но впечатления наихудшие.
Грязно/персонал не компетентный/не вкусно на завтрак.
12
Наталья В
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Персонал не знает что такое клиентоориентированность. Только один сотрудник за трое суток пребывания поздоровался...
Отель заявлен на 4 звезды.
Соответствует,на мой взгляд,только качество уборки номера и разнообразие блюд на завтраке. И то не в полной мере. Питьевую воду пополняют каждый день бутилированной поллитровой водой,но открыть бутылку достаточно проблематично. Пробка открывается с большим трудом,в связи с чем за 2 дня на ладони появилась мозоль. За три дня проживания не пылесосили. Ежедневно меняли полотенца, спасибо. Все мусорные ведра с педалями (в номере,в спа) неисправны. Педали не работают. В спа в раздевалке плохое качество уборки. Приятно,что можно посещать с 7 до 24 без ограничения по времени. Важным в отпуске для меня была информация о том,что великолепный завтрак (а он действительно хорош) дополнен игристым. Его нет. Имейте это ввиду. 2 суток пыталась выяснить у представителя отеля данный вопрос,меня продинамили, несмотря на то,что прописала отпуск в связи с юбилейным днём рождения ... Бокал игристого гостю в качестве комплимента не предложен,не осуществлён. Музыка и игристое предоставляются ТОЛЬКО в выходные. А тем,кто соизволил посетить данный отель в будни,данное удовольствие недоступно... Дискриминация...Чем человек,отдыхающий в будни,который смог наконец вырваться с работы,хуже того,кто приехал в выходные? Накладки на дверях сломаны,плинтуса в номере,спа грязные,пыль; переключатели воды в спа сломаны...на 4 звезды не тянет...даже видимый учёт санитарного состояния спа не ведётся...уезжала 28'го,последняя запись 26_го... Стены,углы в ненадлежащем состоянии.Идея отеля отличная, реализация никуда не годится
20
галина с
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Отель нас порадовал! Останавливались на 3ночи, быстро заселились, есть хорошая парковка, холл уютный, жили в улучшенном номере, удобная кровать, есть меню подушек, хорошо оборудованная ванная, хорошего качества гель, шампунь, лосьон д/тела, ежедневно пополняли бутылки с водой. Оч. Хорошая спа-зона, халаты в номере. Отдельное спасибо администраторам и официантам в ресторане, мы ужинали пару раз и обещали, оч. доброжелательный персонал и думаю-это один из лучших ресторанов города. Всё, что заказывали- было очень вкусным, с красивой подачей, восхитительные десерты, хорошая карта вин. Так держать, обязательно к вам вернёмся!
20
Дарья С
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Хороший отель - аккуратные номера со свежим ремонтом, достойные завтраки, небольшая, но укомплектованная спа зона. Отличное местоположение относительно достопримечательностей. Жили в этом отеле в командировке, каких-либо нареканий нет.
20
elena i
Дата отзыва: 04 декабря 2023
Сначала хочу сказать большое спасибо всему персоналу и руководству отеля за очень теплую и профессиональную атмосферу. Все было отлично! номер очень уютный ( улучшенный стандарт), кофемашина, халаты ,тапочки ,косметика- все есть. Менеджер с ресепшн помогла нам организовать экскурсию по городу. Очень хорошие завтраки с шампанским и хорошим выбором горячих блюд и десертов. Спа очень понравился. Нам очень повезло , и мы два раза были вообще одни .Все приятно. Сауны и хамам работают хорошо. Время работы тоже очень удобное с 7 утра до 00,по нашей просьбе нам разрешили бесплатно остаться в номере в день выезда до 13-00.Еще раз спасибо. Наше семейное торжество удалось! Летом обязательно приедем погулять по летнему Ярославлю.!
4
Людмила П
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Все, пожалуй, было бы хорошо. Если бы не огромное НО. Отдыхали в ночь с 25-26 ноября 23г. Поведение персонала, в данном случае охранника, который вызвался помочь, дал блок для зарядки телефона, было просто отвратительное. Он в агрессивной форме требовал чаевые. Принудил записать его номер телефона для перевода чаевых, при этом зашел в номер, где я была в ночном белье. В общем, мерзкая ситуация. Впечатление от отдыха полностью негативное.
4
Алёна С
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Не рекомендую, данный отель ни кому!!!!☝☝☝☝☝Горничные вместе со своей «руководительницей» службы АХО занимаются мошенничеством либо ВОРОВСТВОМ!!!! Отель абсолютно, не соответствует уровню 4⭐⭐⭐⭐, как можно не сообщив клиенту о забытых вещах, выкинуть дорогую Итальянскую обувь!??👀🤯😳
Персонал абсолютно не компетентен.
При позднем выезде ко мне в номер пришёл беллбой, чтобы помочь отнести вещи. Однако, одну пару обуви, он все таки забыл в номере. По прибытию домой, я обнаружила, что полусапожки остались в номере, связавшись с отелем рассказала о ситуации, на что получила ответ, что, подчеркну, фирменную Итальянскую обувь, они ВЫКИНУЛИ согласно какому то протоколу😳, никак меня об этом не уведомив. На просьбу предоставить протокол, сотрудники отказали, в договоре публичной оферты данной информации тоже нет.
Решить как-то мою проблему администрация отказывается, игнорируя мои письма и звонки, идет сброс с моего номера!!!Видимо поставили блок на номер телефона, так как с других номеров они радостно берут трубку в надежде, что звонит новый клиент, которых, я надеюсь, у них больше не будет.
В сфере предоставления услуг населению подобные ситуации и показывают уровень сервиса отеля. Он находится там же, где и со слов сотрудников, находится моя обувь - на помойке. Во второй бочок летит и любая клиентоориентированность.
Отдельную "благодарность" за свои впечатления хочу оставить Руководителю службы по хозяйственно части. Очень надеюсь, что она, данный отель и вся их выручка, согласно несуществующему протоколу, также в скором времени отправится туда, куда и моя обувь!
20
lexa l
Дата отзыва: 23 октября 2023
Хороший отель , чисто приятно, хороший спа . Все супер. Самое лучшее в этом отеле это персонал !!!!! Благодаря персоналу этот отель понравился и в 2010 и в 2023 :)! Спа так сказка вовсе . Очень чисто и красиво! Снова приедем обязательно ! В отеле очень современно , ресепшен девочки просто феи )
20
Sergey K
Дата отзыва: 15 октября 2023
Отель произвел не просто приятное, а просто прекрасное впечталение. Место, куда точно хочется вернуться. Расположение удачное, рядом с центром города, поблизости большой торговый центр и несколько ресторанов.
Номера удобные, очень уютные со всем необходимым.
Каждый завтрак - небольшой праздник. Отличный ресторан, живая музыка, шампанское (не пил, но многие пробовали). Огромный выбор блюд, есть не только все стандартное, но также и фрукты, орехи, разные напитки, яичница на выбор.
Отдельная история - СПА-центр. Могу точно сказать, что он один из лучших, что я видел при отелях. Бассейн, джакузи, сауна финская, сауна соляная, хамам (правда, он не работал), зона отдыха.
Спортзал небольшой, но со всем необходимым.
Буду рад вернуться!
20
людмила р
Дата отзыва: 11 октября 2023
Посетили отель Ринг Премьер во второй раз с перерывом в 1 год. Очень порадовало, что отель прибавил в сервисе за это время. Улучшился по качеству завтрак, появилась детская комната в ресторане, посещение СПА-зоны стало свободным. Персонал доброжелательный. Отлично, еще вернемся.
8
MC D
Дата отзыва: 01 мая 2023
Решили посетить Ярославль. Остановились в отеле Ring Premier Hotel. Отель позиционирует себя 4-5 звездочным. По факту 3 звезды с натяжкой за счёт доброжелательного персонала, месторасположения и все. Шведский стол скудный. Посуда грязная. Мебель советская.
16
TOV2404
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Персонал очень отзывчивый и внимательный. О чем не попросили, все было выполнено. Отель чистый и красивый. Номер был luxe, но кровать с пролеженным матрасом. Слышимость разговора в соседнем номере тоже неприятно поразила. Не понравился ресторан.
12
Жанна
Дата отзыва: 14 марта 2023
Есть такая профессиональная шутка: "Сервис споткнулся о стойку ресепшн".
Часто актуальна, но не в этот раз. В грязь лицом упала служба питания. О важности сбалансированного питания поварам не сообщили. И на запрос к сервесности и уровню отеля 4 звезд: "Какие горячие блюда из овощей или другие гарниры из круп у Вас сегодня для гостей?", - мне ответили, - "Каша на воде". Если гостю достаточно просто овощей, то можно съесть сырых. Они были. Они есть и в магазине. А мы здесь про отель уровня 4 звезды. А значит о детях, о людях с проблемами с пищеварением (те гости, которым полезны отварные овощи или крупы), о тех, кто соблюдает пост здесь не думают. И дело не в стоимости - дело в нежелании приготовить: на раздаче я нашла хэшбрауни. По сути замороженный полуфабрикат из толченой картошки, обжаренной во фритюре. Такой продукт примерно в 5-8 раз дороже обычного картофеля и сильно не полезнее. Зато прост в приготовлении: в чан кипящего масла и готово. Вишенка на торте :) (кстати из сладкого были также консервированные овощи, целый стол пироженок и совсем отсутствовали сухофрукты) : на вопрос, почему у вас нет полезных гарниров, мне ответили, что за отдельную плату мне отварят ... картофель. Я уточнила, точно ли тот, кто послал с таким ответом в курсе, что он работает в отеле 4 звезды, а не 2, где стоимость проживания = 8 600. Тишина стала ответом моему запросу вновь. Есть такая компетенция - сервисность. Полюбопытствуйте - будет полезно
12
NatellaIva
Дата отзыва: 09 марта 2023
Из-за праздников и большого количества вынужденных «внутренних туристов» в любимой сети Ibis уже не было номеров, и этот отель показался мне максимально приемлемым по расположению, отзывам и стоимости номера. Не успели мы еле живые после адовой дороги подъехать ко входу в отель, как сотрудник отеля проявил «фантастическое гостеприимство» и кинулся к нам с воплем: «здесь парковаться нельзя»! Может, стоит объяснить персоналу, что обычно такие вопросы решаются с портье в процессе заселения?? Регистрацию я прошла заранее, поэтому нас быстро оформили и объяснили, где можно припарковаться. Если бы не дорога 7 часов и праздничная дата, можно было разворачиваться и уезжать после такой встречи! В общем, для 1 ночи в номере 311 все нормально, хотя для завтраков ресторан маловат.
12
Don Horhe
Дата отзыва: 27 февраля 2023
Провели в этом отели 2-е суток. Снимали 2 номера, 205 и 209. В целом из плюсов могу отметить только чистоту в отеле, отзывчивый персонал и удобное расположение.
Что касается минусов это: ужасно дуло из окон в обоих номерах, в 205 заедал замок в санузле, на стене висел вниз «головой» свисая на проводах расположенный очень странно и больше похожий на скрытую камеру датчик движения.
20
LICA959
Дата отзыва: 14 января 2023
Очень удобное расположение. Были с 9 по 11 апреля 2022г. Номер чистый, кровать удобная,белье чистое не застиранное.Отличные завтраки, выбор удовлетворит и детей и взрослых, с учетом того что время завтрак с 7 до 10 (11) часов,во сколько бы Вы не пришли выбор блюд будет полный, столы чистые, персонал шустрый. Обаятельные, внимательные девочки за стойкой прима посетителей. СПА комплекс: Все работает, чисто,достаточно просторно. Запись заранее кого о возмущает, но это для удобства клиента, что бы не быть селедкой в бочке.Не очень удобная зона переодевания и душевых, но не стоит омрачать удовольствие глядя на эти мелочи и (если не обращать внимание на посетителей которые ведут себя как на пляжах в Турции:) то все очень достойно. Отдельное спасибо Массажному кабинету. Лариса Тимофеевна кудесница и профессионал своего дела. Никаких претензий отель не вызвал. Читая другие негативные отзывы удивляюсь.
8
Yulia Y
Дата отзыва: 11 ноября 2022
Останавливались в этом отеле с мужем с 14 по 16 октября 2022. Поселили нас сюда организаторы мероприятия, на которое мы приехали работать.
Разместили нас во 2-м корпусе отеля.
Отель хорош во всём, кроме одного - не было горячей воды, от слова совсем! Вода из крана текла градусов 25-30. Мы сразу сообщили об этом на ресепшн, сначала нам девушка предложила переселиться в др.номер, что мы и сделали, но в другом номере оказалась такая же ситуация с водой. Потом нам предложили проливать воду из всех кранов одновременно минут по 30 и тогда, по словам работницы ресепшна, "горячая вода должна появиться". Это мы тоже попробовали - появлялась вода максимум 30°. Эту проблему так и не решили вплоть до нашего отъезда. Из-за очень сильно плотного графика работы ни у нас, ни у нашего работодателя не было ни времени, ни сил на дальнейшие выяснения и разбирательства, поэтому нашим ярославским работодателям пришлось по вечерам, после работы (а освобождались мы после 22.00), возить нас мыться к себе в квартиры, а потом возвращать в отель.
В общем, это, конечно, фантасмагория какая-то, это вымотало нас окончательно, учитывая, что в 8 утра нас уже увозили на работу.
У меня просто нет слов. Шок.
Из-за отсутствия элементарной возможности помыться ставлю отелю 2-ку. Мы в 21 веке живем, причем в России - крупной газовой и нефтяной державе!
А в остальном - шикарный отель с прекрасным расположением ко всем центральным достопримечательностям города Ярославля.
4
Александра Я
Дата отзыва: 04 ноября 2022
Якобы отель 4*, но только эти звезды на стене. Ресепшен - это отдельное место неквалифицированных сотрудников. Они как будто вчера пришли и не понимают, что происходит. Хамское отношение персонала к гостям отеля. Проблемы с парковкой. Номера с отвратительным запахом, неизвестно по какой причине. Номера за 18 тысяч превратились по заселению за 24,8. Отель и персонал даже не на 1. Минус 10, вот отличная оценка Вашему отелю.
20
PAVEL S
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Вполне достойное место (туристическая семейная
поездка в Ярославль на 2 ночи). Хорошие завтраки, отзывчивый персонал (от охраны до горничных). Не устроил полулюкс ввиду небольшой площади - сразу же на ресепшен переоформили люкс. Парковка есть, обслуживание отличное, локация удобная. Рекомендую.
4
BioGleb
Дата отзыва: 06 августа 2022
Скажу сразу, я часто приезжаю путешествую и приезжаю в Ярославль. За последние пол года я жил в этом отеле 6 раз и особых разочарований не испытывал. Перепробовав много номеров, я всегда заказываю улучшенный номер с большой кроватью. Но то что это был худший номер над бассейном гостиницы ! В номере постоянная вибрация !!!! Спать не возможно ! Хостес на ресепшене сказал , что все ок !!!! Нет повода менять номер. Я больше в этот отель ни ногой !
12
Oksana Belova
Дата отзыва: 17 июля 2022
Останавливались с мужем на пару дней. Уехали раньше на сутки.
У нас был номер категории люкс. Номер некомфортный. Сама обстановка - остатки былой роскоши. Зашарпанная мебель и стены. Вид из окна на грязную крышу. Ванная комната с маленькой ванной. Нет ни дверцы, ни шторки. Когда принимаешь душ вода льётся на пол и на унитаз. Тёплые полы не работают. Полотенце сушитесь без подогрева. В ванной холодно и влажно. Из вентиляции периодически пахнет растворителем или краской. Номер точно не стоит таких денег.
Сам отель достаточно комфортный. Хороший ресторан при отеле. Но при отсутствии комфорта в номере это уже не имеет значения.
Если с номером повезёт, получите удовольствие от проживания. Мы в следующий раз выберем другой отель.
16
Ludmila
Дата отзыва: 14 июля 2022
Были на майские. В Ярославле хороших отелей 2-3, по этому рекомендую. Чисто, светло, номер норм, завтраки отличные, есть маленький бассейн, напротив большой современный ТЦ. Сам Ярославль не понравился, вообще нечего смотреть
4
Pablo N
Дата отзыва: 09 июля 2022
Останавливался до 2015 года по несколько раз в год каждый раз как приезжал в Ярославль, но сегодня меня здесь вывели из себя, сначала устроили цирк с документами — в/у, Снилс, омс-карта с фио для них не документы! Подавай паспорт и только внутренний!!! Загранпаспорт не подходит тоже. Вечером по возвращению из города отказали в парковке, хотя было прекрасно видно наличие свободных мест, которые спустя 10 минут другие гости заняли.
20
Галина
Дата отзыва: 17 июня 2022
Прекрасный отдых на пару дней в Ярославле.
Уборка каждый день, своевременная смена полотенец. Номера просторные, СПА - зона уже включена в стоимость проживания отеля, приятный бонус.
Халаты, тапочки, зубные наборы, гигиенические наборы в т.я. Ватные диски и палочки. Персональная закрытая парковка. Вообщем по сервису все 👌🏻.
И самый главный плюс это завтраки в отеле, разнообразно. Вкусно.
Остались очень довольны прибыванием на все 100%
20
Ирина Мосина
Дата отзыва: 13 июня 2022
Отель превзошёл все наши ожидания! Прочитав отзывы немного переживали, но все оказалось на высоте!
Ездили с семьей в Ярославль и остановились в этом отеле на две ночи. Весь персонал, начиная от охранника, который любезно в 2!!!!! Часа ночи помог нам припарковаться, горничная, которая подготовила номер и администратор на стойке были очень любезны и предусмотрительны. В номере есть все необходимое, а если чт было нужно дополнительно в считанные минуты предоставлялось. Завтрак прекрасный, можно было накормить и трехлетнего ребёнка, есть каши, омлет, блинчики и много всего ещё, и взрослого мужчину. Мясное ассорти, рыба, овощи, кофе, чай, сладкие напитки, десерты….. На любой вкус.
В ресторане отеля мы ужинали, тоже все было великолепно, блюда прекрасно оформлены и очень вкусно приготовлены, персонал очень любезен и вежлив, живая музыка…..
Нам понравилось здесь все! А путешествуем мы много и есть с чем сравнить.
В следующий раз обязательно здесь остановимся снова!
Спасибо всем сотрудникам отеля.
12
Оксана Б
Дата отзыва: 06 июня 2022
Здравствуйте. Хочу написать отзыв , так как взаимодействую с отелем на постоянной основе в плане проведения мероприятий и хочу ,чтобы мои замечания были услышаны и сервис улучшился . По роду своей трудовой деятельности я часто провожу мероприятия для докторов нашего города . Для этих целей я выбрала Ринг Премьер Отель по ряду причин : удобное расположение ,есть выбор залов , красивый ресторан . Хочу отметить чёткую клиентоориентированную работу отдела Продаж , и непосредственно Татьяну и Анну . Последние 2 мероприятия организовывали с Анной : всегда на связи , быстро реагирует на изменения в смете , предлагает несколько вариантов для выбора максимально удобного для нас . В день мероприятия лично курирует готовность зала , решает форс мажорные моменты . Спасибо за такую ответственную работу !
Особо хочу отметить кухню ресторана ! Это 10 баллов из 10. Вкусно , изысканно, оригинально . Я всегда после ужина получаю только восторженные отзывы от своих врачей . Но есть один большой минус в ресторане - это персонал ( хостес и официанты ). Всегда недовольные лица , как будто они делают нам одолжение… это очень неприятно , научите своих работников улыбаться!!!!! В последний раз 25.05 вместо 60 человек у меня в ресторане было 30, так и этих 30 человек не смогли нормально обслужить , врачи ( женщины ) сами разливали себе вино по бокалам . И когда я просила сложить лишние порции в контейнеры - лица были очень недовольные .
Хочу отметить хорошее оснащение залов с точки зрения аппаратуры . Все работает отлично . Ребята из IT службы очень отзывчивые , все настраивают заранее и быстро реагируют на запросы моих лекторов . Также хочу отметить отличное качество WiFi во всем отеле 👍
Мои коллеги проживали 2 дня в отеле . Замечания следующие : невозможно было дозвониться в СПА, упорно не брали трубку в течение 1,5 часов . Пришлось спускаться на ресепшн. И горничные при уборке собираются в коридорах в группах , смеются и разговаривают по телефону .это не допустимо для отеля такого уровня .
Также в лифтах перевозили стулья с других мероприятий , когда мои врачи пытались доехать до зала Панорама .Двери открываются и в обоих лифтах колонны стульев , врачи были в шоке . Прошу учитывайте логистику инвентаря исходя из текущих мероприятий!
16
галина п
Дата отзыва: 06 мая 2022
Заселились вечером. Номер хороший, сравнивая с другими отелями в разных городах, дороговато. Своих денег не стоит. В номере телевизор, с плохой спутниковой антенной, постоянно что-то мелькает, вырви глаз, холодильник пустой, есть 2 бут воды по 0.5, чайник, чай. Расположения отеля хорошее, но с парковкой все очень плохо.
РЕСТОРАН СОБИНОВ, ООООООЧЕНЬ долго ждали еду. Очень шумно, дети ведут себя неадекватно, я понимаю, что их родители хотят отдохнуть, но почему остальные должны страдать?! если желаете провести ужин в тихом и приятном месте, то это точно НЕ ПРО ЭТОТ РЕСТОРАН!!!!
Завтрак как везде, шведский стол: омлет, каши, овощи, выпечка. Для одной ночи подойдет, но не более.
4
sergey_berdnikov
Дата отзыва: 04 мая 2022
29.04. 22 г мы приехали в отель. Бронировались через Островок. Я забыла паспорт, при этом он был у мужа, у меня с собой были карты с ФИО, скан паспорта, в конце концов Госуслуги со всеми данными.
Т.е. подтвердить мою личность не было никаких проблем. И нам отказали в заселении.
Я не призываю не соблюдать правила, но это просто бесчеловечно!!!! Отправить уставших людей, ехавших с другого края страны, чтобы посмотреть Ярославль!!!!
Более того, с нас списали деньги, как-будто мы там жили!!!! 9100рублей Будем разбираться !
Очень неприятно!!! Бывают разные ситуации и клиентоориентированность никто не отменял!
Жаль, что отель так себя повёл, никогда не остановимся здесь! Кроме, того в Ярославле очень много более душевных мест!
12
Alex M
Дата отзыва: 18 апреля 2022
1. Проблема с парковкой. Пришлось парковать машину на парковке в Ауре и тащить все вещи в отель через дорогу. После пяти часов за рулём - так себе удовольствие. На сайте отеля о том, что возможно вам не достанется парковочное место, предупреждения нет!! Это сразу испортило впечатление от отеля.
2. Девушка на ресепшене не предупредила, что в будни завтрак заканчивается на час раньше (мы заселялись в субботу). В итоге в понедельник нас было несколько человек, кто пришел на завтрак в 10 утра и естественно на завтрак не попал. Из-за этого сбились последующие планы. Очень непрофессионально со стороны отеля допускать такие ситуации.
3. Очень плохо убирали столы на завтраке. Стояло куча столов с грязной посудой, сесть некуда. Гостям приходилось по несколько раз просить сотрудников ресторана убрать столы.
Из плюсов - неплохой спа (лучше ходить в дневные часы, вечером и утром очень много народу), расположение отеля.
20
Сергей С
Дата отзыва: 22 февраля 2022
Отлично провели выходные вместе с женой. Каждый
раз останавливаюсь именно здесь и каждый раз
Открываю для себя новые детали. В этот раз,
например, СПА-комплекс неожиданно открылся для
меня соляной камерой. Раньше она не попадала в зону моего внимания, но всегда нравились сауна и бассейн.
Отдельное спасибо персоналу. Экстренно
потребовалась химчистка - за 3 часа вещи вернулись в новенькое состояние. Ресторан с честной кухней.
Приятно, когда приезжаешь в надежное место.
Спасибо!
20
Мила Ержанова МЕ
Дата отзыва: 14 февраля 2022
Устроили с мужем себе свидание живя в Ярославле! В 19 заселились, а на след день в 12 уже дома отдохнувшие, счастливые и свеженькие.
Номер LUXE STUDIO очень рекомендую!
Огромная кровать, гостиная, зона, два санузла - очень комфортно и свободно!
Очень порадовала СПА зона.
Завтрак отличный, соответствует уровню 4⭐
12
Mikhail
Дата отзыва: 02 февраля 2022
К номеру замечаний никаких нет, однако плачевное состояние СПА удручает.
Был у же пару лет назад в этой гостинице, однако с того времени дыры на натяжном потолке никуда не пропали, в джакузи вода жутко грязная, стенки с утра скользкие и видно, что ванну не моют и воду не меняют как положено. Музыка по всей зоне отдыха отсутствует, есть только в паре мест. В бассейне не работает противоток.
Отношение сотрудницы к посетителям СПА зоны совсем не доброжелательное.
Отдельно хочу заметить, что завтраки совсем не разнообразны, а те блюда, которые должны быть горячими, уже в 8 утра таковыми не являются.
20
Гурка Г
Дата отзыва: 29 января 2022
Отель комфортный, номера просторные (жили в стандартном с двумя кроватями). Вкусные завтраки, я бы сказал на твердую четверку.
Спа зона в праздники загружена, но очень неплохая. Были в январские праздники, народу было много, но всем хватало более менее.
Отель расположен довольно удобно, это не центр, но до него мин 20 пешком (лучше на такси). напротив ТЦ с магазином Перекресток.
я бы сказал дороговат немного, но это субъективная оценка ну и дело было в январские праздники.
8
Segey M
Дата отзыва: 07 января 2022
Я останавливался в этом отеле регулярно с момента его открытия в ноябре 2004 года, фактически каждый месяц на протяжении пяти лет. Потом - реже. Но это был мой любимый отель в ЦФО. Поэтому, когда мы с женой решили вместо поездки за границу поездить по Золотому кольцу, выбор был очевиден - только Ринг Премьер Отель.
Прекрасное местоположение, очень профессиональное обслуживание, отличные номера.
Но!!!! Я не знал, что построен второй корпус и мой номер находится в нем. Внешне все то же самое. Но, видимо, оочень сильно сэкономили на звукоизоляции. В первом корпусе было очень комфортно с точки зрения тишины - не слышно соседей сбоку и сверху. За более, чем 20 посещений раньше ни разу не было с этим проблем. Сейчас ужас - идут люди по коридору, или горничная везёт тележку, соседи за стенкой просто разговаривают, ребёнок сверху бегает по комнате - все слышно великолепно! Как будто рядом. Уснуть тяжело, просыпаться приходится вместе с соседями... Радует, что приехали только на два дня, утром уже уедем. Я действительно разочарован и огорчён этим фактом, это единственный минус для меня в этом отеле, но придётся искать что-то ещё в прекрасном городе Ярославль, потому что тишина для меня приоритет номер 1, я даже в комментарии к заказу писал просьбу дать номер потише. Отдых с 6 по 8 января 2022 года, номер 2409.
12
Artur M
Дата отзыва: 28 декабря 2021
В общем, довольно неплохой отель Бронировали несколько номеров.
Парковка своя, небольшая, заранее забронировать место нельзя.
С заселением проблем не возникло. Нам попались хорошие номера, но почему-то, халаты, тапочки, чашки и пр. были предоставлены только на 2 человек, при том, что проживали в номере по 3-е.
Косметика в ванной довольно низкого качества. Бритвенных наборов нет. Гладильная доска и утюг на этаже.
Сотрудники ресепшн очень приветливые, старались оперативно решать все вопросы. Уборщицы наоборот, угрюмые и неприветливые, на все вопросы отвечали: "не положено". Приходилось всё решать через ресепшн.
Посещали спа (включено в стоимость). Очень тесно везде, бассейн очень маленький. О релаксе речи нет в принципе.
Завтрак включен в стоимость. К сожалению, хорошая задумка испорчена плохим исполнением.
Найти свободный стол никто не помог, пришлось крутиться по всем углам самостоятельно. Нас было много, потому, в итоге, пришлось сидеть в разных частях столовой.
Разнообразие блюд сводится к 0 тем, что персонал либо вовсе не пополняет закончившиеся блюда, либо приносили ничтожно мало для большого количества гостей в зале. Даже хлеб приходилось просить несколько раз.
Персонал столовой вел себя отвратительно: игнорировали гостей, не пополняли блюда, не прибирались на столах (грязную посуду вообще не уносили пока гость не уйдёт из-за стола).
Персонал столовой невоспитанный, ни разу никто не поздоровался и не улыбнулся, всё делали "через силу" и не скрывали своего негативного отношения к гостям. Вместо выполнения своих обязанностей, работники столовой болтали на рабочих местах.
12
Semen P
Дата отзыва: 21 октября 2021
Для командировки вполне подойдёт. Есть маленький бассейн, сауна, бар. Расположение неплохое. Из минусов - вид из окна в никуда, завтрак не радует, бассейн действительно скорее похож на купель, внутри длинные коридоры и ощущение вокзала, неуютно. Номера маленькие, парковка в теории есть, но на практике все время переполнена
20
aliskir
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Останавливались на 3 ночи. Отель в целом соответствует заявленной категории. Номер был в первом корпусе, где ресторан и ресепшен. Уютный номер, чистый, но "немного усталый". Это с лихвой компенсирует доброжелательность и отзывчивость персонала. Менеджер Дария заботливо предложила номер на выбор : с видом на храм или во двор (где потише), что с учётом празднования Дня города оказалось весьма актуально. Попросили вазу для цветов - не успели подняться на этаж, уже несут и т.д.
Завтраки в выходные выше всяческих похвал: большой выбор основных блюд и десертов . И всё вкусно. Спасибо официанту Григорию за внимательность к просьбам и отзывчивость. В будни ассортимент попроще, но и народу поменьше. Ультрасовременные кафемашины делают отличный кофе на выбор.
Посетили СПА. Очень красивая зона отдыха. Бассейн прохладный, но по-моему, как раз то, что нужно после парной. Интересная соляная парная и душ тропический с несколькими режимами порадовали.
С удовольствием вернёмся в этот отель снова!
20
Alexey G
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Хороший отель за свои деньги. Чисто, на 4 звёзды тянет вполне. Заселили на час раньше, очень приятно. Немного шумновато от входной двери в номер, но это не страшно. При заселении не предупредили о записи в спа. Для нас было неожиданно, хотя при выходе на прогулку уточнил, но мне сказали только время работы. Но спасибо менеджеру Алексею, он смог решить вопрос. Зона спа чуть устала. Очень холодная вода в бассейне, он маловат в размере, а температура рассчитана на спортивное плавание. Все остальное на отлично. Соотношение цена/качество - супер.
12
Александра Б
Дата отзыва: 09 августа 2021
Выбирали этот отель, как наиболее близкий к центру города вариант.
Однако до многих качественных показателей отелю идти еще очень и очень далеко, но положительные моменты есть.
Действительно, месторасположение привлекательно для туриста - от главных достопримечательностей Ярославля дойти можно либо пешком минут за 10-15 неспешным шагом, либо подъехать на 1 или 4 автобусах.
Номера вполне сносные, особенно во втором корпусе, там они просторнее. Но минус в том, что есть номера с неисправными дверьми, сломанными шкафами, да и многим комнатам из первого корпуса требуется ремонт. Еще отдельным, хотя уже менее значимым минусом вынесу расположение номеров Люкс - почему-то только на 1 и 2 этажах старого корпуса, вида там нет никакого, разве что на крышу, а ведь это должны быть номера повышенной комфортности...
Завтрак неплох, представляет собой типичный набор "континентального" завтрака - сосиски, соки, сыры, выпечка.. Есть даже плита, на которой, по заказам посетителей могут пожарить при Вас яичницу (просили омлет, но нам отказали). Произошел также неприятный инцидент, когда мы заказали блюдо из 2-ух яиц, а когда пришли забирать, нам сообщили, что якобы нашу яичницу забрал кто-то другой. Молчу уж про то, что официантов в зале более чем достаточно, и они могли бы поднести клиентам готовый заказ, но эта "столовская" ситуация более чем странна.
Насчет Спа-центра впечатления остались противоречивые: с одной стороны, большой бассейн, три прекрасные бани (соляная, сауна и хаммам), есть джакузи и неплохая зона отдыха. Но вода в бассейне очень холодная, долго плавать не получится, тем более детям. Посещали за время своего пребывания 2 раза, в первый раз на входе в Спа сидела не слишком добродетельная администратор, которая чуть ли не лекцию в строгом и жестком формате прочитала о соблюдении элементарны правил пользования бассейном. Это недопустимо: мы же не попрошайничать пришли, а полноценными клиентами, которые совсем не ждут отповедей для 4-ого класса. Лучше бы регулировали температуру.
И да, кстати, для постояльцев отеля возможно бесплатное (т.е. включенное в цену проживания) посещение бассейна не более чем на 1,5 часа. Учтите, что предварительно надо записаться на определенное время либо у администратора Спа-Центра, либо на ресепшн. В выходные загрузка полная, есть вероятность не попасть.
Кстати, работники Респешн, напорот, порадовали открытость и дружелюбностью, Весьма профессиональны и расторопны.
Так что оценить отель выше, чем в 3 балла не могу. Не самый плохой отель для уик-энда в Ярославле, но не более.
4
Света С
Дата отзыва: 05 августа 2021
Мне давно рассказывали, что еда в ресторане как в столовке, в это верилось с трудом, но оказалось правдой. Мало того что не вкусно и очень просто, рыба пересолена, но чего я совсем не ожидала так это то, что отравлюсь супом. В командировке это было совсем печально и учитавая тот факт что все 2 дня мы посещали только ресторан Ринг отеля, сомнений не возникает и с кухней проблемы.
В данное заведение больше не придём и друзьям расскажем что бы не ходили.
4
Александра
Дата отзыва: 14 июля 2021
Отмечали свадьбу в прекрасном и красивом Ярославле. Решили остановиться в Ринг Премьер Отеле, так как он - один из самых дорогих отелей города. Ожидалось, что там мы получим высокое качество обслуживания и комфортное проживание. Но все было совершенно наоборот.
10 июля вечером молодожены и гости приехали в отель. Все были в прекрасном праздничном настроении. Но на стойке регистрации нас встретил сотрудник (молодой человек), который с каменным лицом в неприветливой форме начал оформлять номера. О том, чтобы пожелать хорошего вечера и поздравить с бракосочетанием, речи вообще не шло. Сказал, что в течении 30 минут принесут комплимент. По факту принесли его позже.
В эту же ночь наши гости вышли из номера подышать на улицу. Вернувшись спустя некоторое время, ключ от номера не сработал. Спустившись вниз, их встретил снова тот молодой человек на ресепшене и начал в непозволительной форме говорить, что гости "перепутали ключи" или "держали их рядом с телефоном".
Мы закрыли глаза на подобное поведения, наивно полагая, что это единичный случай некомпетентного сотрудника. Но наступило утро. Мы пошли на завтрак, где официанты на просьбу поменять грязные тарелки, закатывали глаза и доказывали, что тарелки чистые. Обновления закончившихся блюд не происходило, закончившиеся стаканы не доставляли, просьбу принести салфетки выполнили спустя 10 минут. На следующий день наших гостей и вовсе не пустили в ресторан, сославшись на то, что завтраки до 10 утра, хотя днем ранее (при заселении) на респешене нам сообщили, что завтраки с 8 до 11 утра. Наши гости предложили оплатить завтрак на что в ресторане им в грубой форме ответили, что ресторан работает с 12.
Соблюдение эпидемиологических норм (ношение масок, перчаток, измерение температуру) в ресторане не наблюдалось. В текущих реалиях подобное отношение крайне неприемлемо.
На просьбу принести в номер утюг и доску сотрудники ресепшена (даже не дослушав просьбу) с недовольным голосом перевели на горничную. Может я ошибаюсь, но в отелях с подобным количеством звезд и уровнем цены сотрудники ресепшена могли бы сами связаться с горничной, или хотя бы быть более приветливыми.
Подобный уровень "вежливости и гостеприимства" был в СПА-зоне. Девушка на стойке сидя в телефоне небрежно дала нам полотенца. Потом же ходила в зоне бассейна со шваброй и сбрасывала воду чуть ли не в сам бассейн.
Это лишь малая часть того, какой сервис мы получили в отеле Ринг Премьер Отель. Настоятельно советуем руководству что-то предпринять с кадровой политикой, отправить персонал на курсы повышения квалификации или банально объяснить, как нужно вежливо разговаривать с постояльцами, которые платят за предоставляемые услуги. Тем более, когда люди выбрали вас в такой особенный день как свадьба.
Спасибо!
20
Manahov
Дата отзыва: 14 июня 2021
Достойный отель. Номера просторные, с хорошим ремонтом. У нас номер выходил во двор, было тихо. Отель выглядит современно, есть своя парковка. Завтраки не супер, но хорошие. На завтраки кроме стандарного набора, блинчики, эклеры, медовик, каких то изысков не было.
20
Mikhail Tabakhov
Дата отзыва: 02 мая 2021
Прекрасный вариант соотношения цена/качество. РПросторный номер с новой мебелью и приличным постельным бельём. Халат, тапочки, гели, паста и тп - все в наличии. В гостинице хороший бассейн с сауной, хамам, соляной комнатой и джакузи. Расположение - центр.
4
Marshmallow
Дата отзыва: 20 апреля 2021
Хотелось бы обратиться к администрации этого отеля !! Что твориться у вас в отеле ??? Начну с начала ! 12 апреля заказали номер для двоих , улучшенный с большой кроватью , попросили услугу ( лепестки в номер , чтобы украсили номер , конечно же за отдельную плату ) , заехали мы 17 апреля в номер на втором этаже ( а сожалению забыла сам номер ), конечно же лепестков не было , пришлось звонить на ремесленно и уточнять где лепестки , через какое - то время нам украсили .странный запах присутствовал в номере ( сама открыла окно, для проветривания , почему же этого не сделала горничная - не понятно , абсолютно не сложно , если бы она этого сделала , то увидела бы очень грязные окна , фото предоставляю )в номере лежал один салат ( напомню нас двое ), грязное половое покрытые , насчитала 8 пятен , грязная стена , дранное покрывало , напомню , что за две ночи на двоих мы заплатили практически 12.000 рублей. В номере есть кофемашина ( за отбельную плату предоставляют капсулы , но при этом сама машина очень грязная ! Телевизор не показывал , пришлось опять же звонить на песнопения и просить нас его настроить !кровать двухспальная- это две сдвинутые кровати !Настроение , конечно же было испорчено , хотела уехать , но муж настоял остаться и сам же пожалел об этом ! В качестве комплимента нам предложили переселиться в Люкс , если конечно же можно так его назвать ! Очень грязно , пыль просто везде ! Светильник не работает ! Сломан потолок в душевой , а в туалете ржавчина на потолке ! Даже вода , которая стояла в бутылках имела странный привкус ! В люксе тоже не работал телевизор ! Опять же грязный пол ! Не знаю чем обрабатывают постельное белье , но раздражение сильнейшее , вылезли прыщики по всему телу , кожа засохла ! Аа забыла упоминать про спа - зону , которая входит в стоимость - это нечто , запах хлорки стоит у лифта , ледяной бассейн , парилка холодная , не очень вежливая девушка там работает , тапочки нам не предложила , ходили в тапочках из номера ! Отель нам не понравился , никому не пожелаю там находиться ! Но есть светлоте место - это ресторан ! Вкусные завтраки , все свежее , большой выбор блюд . Были на обеде , заказали салат из говядины , хумус , палтус , судак, по бокалу совиньона- все понравилось , качественно приготовлено , красивые подачи ! Нереально красивая посуда ! Официант Родион компетентный работник , помог с выбором блюд , быстро и качественно нас обслужил! На следующий день обедали - заказали уху, тар тар из оленя , чизкейк и наполеон , десерты обычные , но все остальное очень вкусное ! Так что , в ресторан обязательно приедем и с удовольствием покушаем , но в отель ни ногой! Предоставляю фото , смотрите сами
4
Дмитрий к
Дата отзыва: 19 апреля 2021
Самый отвратительный отель,грязно просто ужас,все бы можно было стерпеть,но пыль просто ужас,она везде,ее столько что нос не дышит до сих пор,пыль даже в коридорах ,не советую совершенно никому,в оправдание этого Отеля могу сказать что ресторан просто великолепен и в частности персонал отеля,все вкусно очень, обслуживание на высшем уровне, ресторан 10 из 10,а отель 0.5 из 10, уровень привокзальной гостиницы
20
10alexdoc10
Дата отзыва: 25 февраля 2021
Очень здорово что там есть спа, бассейн!
Посещение для проживающих бесплатное.
Завтрак хороший, правда выбор не большой.
Месторасположение очень удобное!
До набережной пешком - быстро доходил!
В пешей дом упности ресторанчики и прочие достопримечательности.
4
Usik
Дата отзыва: 06 февраля 2021
Отель требует ремонта - ковролин затёрт, всё в каких-то трещинах и пятнах; косметика и всё содержимое номера вариант супер эконом (по моему мнению). Спа также увядший - плитка истрепана, где-то отваливается, джакузи местами пожелтел. И никого в этом спа не смутил ни спящий посреди зала мужик, ни тошнотворный запах в душе. Мы проживали в пик ковид, но в отеле нет никаких мер - температуру не измерили ни разу за три дня, а маски на персонале заканчиваются у ресепшн. То есть горничные и другой персонал приходят в ваш номер в вашем присутствии без средств защиты. Вам самим как, нормально? Завтрак посредственный, некоторые продукты странного цвета, почти все остывшее. Тем не менее, поесть мы смогли. В номере есть рекламный лист массажного кабинета, на котором изображена голая женщина...
В принципе, всё бы ничего, если бы не одна ситуация. Во время проживания мы сломали крышку на унитазе, ничего необычного, но персонал вместо того, чтоб сгладить этот инцидент, устроил целое событие: «ГОСТИ ПОЛОМАЛИ ИМУЩЕСТВО!» «А как вы умудрились его сломать?» «Завтра придёт старшая горничная!!» Приходили несколько раз, созвали целую комиссию для разглядывания унитаза, денег взяли по полной. Я вам не подружка и ничего у вас не прошу, я сломала – я сказала об этом и хочу оплатить, к чему этот цирк?
По правде, мой компаньон остался вполне доволен отдыхом, но я уезжала в состоянии лёгкого шока от "лучшего" отеля Ярославля.
8
Кира Яровая
Дата отзыва: 10 января 2021
Отель один сплошной минус. На ресепшн не предоставили ни расписания завтраков,ни пароль от вай фай. Халат почему-то был один. Уборки за три дня не было, мусор не выносили воду не пополняли! В ванной в двух местах висят два красных креста.. зачем? Непонятно.Извините, ёршик в туалете чтобы достать нужно одной рукой тянуть ёршик, другой-держать эту банку для ершика ( супер схема !).
Телевизор крошечный. Рожки для обуви из такого пластика, что гнутся при попытке надеть кроссовки.
Завтрак - ужас. Яичница, омлет, сосиски- все холодное и невкусное. Приборов и кружек не хватает! Ели реально ложками омлет в первый завтрак!
Брали отель из-за спа. В итоге из трёх дней в один не попали-не было мест.
Я даже не сравниваю этот отель с отелями заграницы. Но мы были в Иваново, Смоленске, Нижнем Новгороде, Рязани. И могу сказать, что сервис там раз в 50 лучше, чем в этом ,,4-х звездочном,, отеле!
4
Galina G
Дата отзыва: 09 января 2021
Отдыхала с семьей со 2 по 9 января 2021 года.
Бронировала два номера Dbl. За две недели до заезда написала на почту отеля и попросила разместить в соседних номерах. По приезде при заселении сказали, что в соседние номера заселить не возможно. После разбирательств нас все же заселили в соседние номера.
Завтрак - это отдельная тема. Все, что приготовлено и горячее - вкусно. Но очень часто блюда подаются холодными. Особого разнообразия нет. Но самое удручающее, что персонал вообще не следит, что происходит на шведском столе, пока им не скажешь. На вопрос: « А где, например, сливочное масло?» , звучит ответ: «Его нет. Закончилось». И так во всем. Один день закончился кофе в кофемашине, а люди не видели и продолжали наливать и пить подкрашенную воду. На замечание по поводу того, где кофе, был дан стандартный для этого отеля ответ : « Его нет. Закончился».
Вечерний ресторан «Собинов» при отеле (здесь утром и проходят завтраки) считается один из лучших в городе. Не ходите сюда, если не хотите испортить себе вечер!!! Сажают за грязный стол, еда приготовлена плохо, а стоит хороших денег (например, стейк-рибай за 1800 рублей).
Номера убираются плохо. Если не сказать на рецепции, то могут и вообще не убрать.
Шумоизоляция между номерами плохая.
Из положительных моментов - это не плохой СПА комплекс. Но вода очень хлорированная, особенно в джакузи. Возможно, это связано с каронавирусом.
Ну, и напоследок: заказали такси через рецепцию на главный вокзал. Когда сели в такси, хорошо уточнили, а то чуть не уехали в другой конец города на другой вокзал. Таксист сказал, что менеджер с рецепции отеля сделал заказ по другому адресу!
Не останавливайтесь в этом отеле, если не хотите испортить себе отдых!
4
Tanya
Дата отзыва: 07 января 2021
Дизайн и обустройство отеля симпатичное. Но большие проблемы с сервисом:
1. Уборка не с утра, а не понятно, во сколько. Сонные уборщицы и housekeeping.
2. При звонке на ресепшн они не соединяют с необходимым адресатом, а дают номер и говорят, сами звоните.
3. Не соблюдается масочный режим. Практически все постояльцы без масок и никто не делает им замечания. Персонал тоже встречается без масок.
4. В ресторане все официанты запаренные. Заказали мороженное и чай, ждали полчаса, так и не дождались. Администратор не смог даже найти нашу официантку.
5. Бармен разрывается между баром, room service и рестораном.
6. Утюг просила принести ко времени, забыли принести.
7. На завтраке много персонала, но постоянно чего-то не хватает (вода, хлеб, чай), официантки очень неохотно отвечают на вопросы.
В общем, если они не наладят сервис, потеряют клиентов.
20
Алексей
Дата отзыва: 22 декабря 2020
Очень хороший отель, вполне европейского уровня, расположен недалеко от центра города, рядом большой торговый центр. В номерах чисто, персонал отзывчив и вежлив, завтрак хороший, Wi-Fi работает устойчиво. Полотенца и туалетные принадлежности меняли регулярно, в номере всегда были вода в бутылках и чай. Номера хорошо оборудованы, есть телевизор и сейф, всегда было тепло. Замки на дверях электронные, бесконтактные, что очень удобно. Есть своя, закрытая для посторонних, бесплатная автостоянка.
4
lyubasizova7
Дата отзыва: 21 октября 2020
Я постоянно останавливалась в этом отеле, к сожалению отель уже не тот. Для меня очень важна чистота в номере, тем более в период пандемии коронавируса. Я все могу понять, но вот волосы из интимных мест на постельном белье, не мытые полы, не поменянные полотенца. Вот это сервис! супер! На мою претензию старшая горничная сказала что это нитка, ха-ха! Что она все проверила и лично принимала номер! Клиенты ещё и наговаривают! Желаю удачи! Предлагаю поменять состав горничных, в пору кризиса люди обычно держатся за работу... ну и управляющего, раз распустил своих подчинённых. Термометрия при заезде кстати тоже не проводилась.
16
AlexGrib
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Отдыхали в Ринге в прошлые выходные вдвоём.
Что понравилось:
1. Расположение. Всё близко. Везде можно дойти пешком. Напротив ТЦ Аура с кинотеатром.
2. Достаточно приличный номер
3. Хороший спа-косплекс:бассейн, джакузи, хамам, соляная сауна и обычная.
Где стоит отелю подрости:
1. Check in. Тк раньше не заселяют, весь поток пр шёл к 14:00. Одной девушки на check in мало для быстрого заселения.
2. Чтобы заселитьсч на 2 часа раньше нужно оплатить 50% (!) стоимости номера.это много.
3. Звукоизоляция номеров. Было слышно все, что делалось у соседей (думаю они тоже слышали, что делали мы 😂)
4. И это полный фэйл:это завтрак. Ребят, это худший завтрак из. Ех что я видел. И да он стоил 650р с человека.
8
Алла
Дата отзыва: 30 августа 2020
Отель далеко не новый, но все вполне достойно, если бы не одно НО: бронировали проживание в Ринг премьер отеле Ярославля на 3 ночи по акции (3 по цене 2). В связи с трагическими обстоятельствами (смерть близкого родственника) пришлось срочно выехать ровно через сутки. На просьбу вернуть хотя бы какую-то часть денег администрация отеля ответила категорическим отказом, сославшись на акцию. Вывод: для этого отеля пара тысяч важнее, чем репутация и просто человеческое отношение к гостям. Не рекомендую!
16
DobriakovDen
Дата отзыва: 09 августа 2020
Очень мне понравился отель. Недорого, очень светло, бассейн и сауна для прошивающих бесплатно.
Минус в том, что шёл ремонт в основном здании и ходить по пленке не очень комфортно было. Завтраки вкусные, выбор хороший. Обязательно вернусь.
20
Любовь К
Дата отзыва: 27 февраля 2020
После тяжёлых трудовых будней...расслабиться в СПА бесценно.
И здесь все есть для этого, бассейн, правильный хамам, парилка, соляная баня, джакузи... Для детей были нарукавники в последнее посещение. Все чисто, со вкусом. Есть кулеры с водой, персонал очень приветливый.
Гостиница, где находится СПА, полностью соответствует заявленным 4 звёздам.
12
Александра
Дата отзыва: 27 января 2020
Всегда останавливались в этом отеле, попробовали SK Royal и там конечно круче и номера и Спа. А цены такие же.Так что теперь подумаем куда в следующий раз приехать.Единственное расположение конечно выигрываят у Ринга.
16
Cliplex
Дата отзыва: 17 января 2020
Плюсы:
- Расположение, все достопримечательности находятся в шаговой доступности, рядом магазины и большой ТЦ.
- Бесплатная охраняемая парковка.
- В номерах чисто, есть все мыльно-рыльные принадлежности, хорошая сантехника, постельное белье.
- Для проживающих включена СПА, бассейн и тренаженый зал (отличный хамам).
- Хороший ресторан при отеле (не помню название, в нем сервируют завтрак), очень хорошо посидеть вечером после бассейна с бокалом вина под легкую музыку. По еде не знаю, заказывали только закуски.
- Цена-качество, 7400/сутки в Рождество с учетом СПА, завтрака и расположения.
- Завтрак до 11:00.
Минусы:
- Отель не новый, за ним следят, но все же...
- Стоят конвекторные батареи, шумят немного, примепно как кондиционер.
- При заселении не дали халаты, пришлось просить.
- Зона СПА работает с 10 до 22 - это ужасно неудобно!!! Уважаемая администрация, продлите работу до 24:00, нормальный человек заканчивает ужин не раньше 20:00, а еще нужно время на возвращение в отель, переодевание и т. п.!!!!!
- Завтрак не понравился, из хорошего: кофе, соки и блины с красной рыбой. Остальное не вкусно. На один день отлично, но быстро надоест, хотя возможно ассортимент меняется.
20
nadjafstella
Дата отзыва: 21 ноября 2019
Останавливалась на пару дней - привозила мероприятие по работе. Бронировала также номера для своих гостей мероприятия. Безукоризненно. Номера, хоть и небольшие, но чистые и приятные. Достопримечательности - в пешей доступности, а также все необходимое тц, магазины, фаст-фуд (если кому-то по душе). Но главное - потрясающие завтраки на любой вкус, а я посетитель с множеством звездочек)) Сам ресторан, в котором проходят завтраки, просторный и светлый. Обслуживание ненавязчивое, но весь персонал очень внимательный и вежливый. Оправданные 4*. Мои гости были крайне удивлены, что несмотря на то, что некоторые из них заселялась просто на пару часов принять душ и отдохнуть с дороги, они были встречены радушно, а главное - им удосужились упаковать полноценные хорошие завтраки, а не скромные ланч-боксы.
Про спа и бассейн ничего не могу сказать, тк тестировать времени не было, но сервис на 5 , при очень демократичном ценнике.
20
Екатерина К
Дата отзыва: 12 ноября 2019
Мне отель понравился, отличная спа-зона с бассейном, сауной, хаммамом, джакузи. Номера чистые. Если ещё раз будем в Ярославле, то выберем этот же отель. Завтрак не брали. Кондиционером не пользовались. Тв и холодильник работали исправно.
20
КресКа
Дата отзыва: 15 сентября 2019
Огромный отель с большим количеством разных помещений для проведения конференций, семинаров, свадеб, юбилеев и прочих мероприятий и торжеств. Есть крошечные комнаты без окон на 10 человек, есть огромные залы на сотню человек. На любой вкус и кошелёк.
Номер достался с прекрасной кроватью. Чистый, приятный. Много мебели,поэтому есть куда и вещи положить, и чемодан поставить.
В один из дней не обнаружила гладильную доску на этаже. Позвонила на ресепшн и мне тут же принесли гладилку с утюгом в номер и оставили до самого выезда.
Завтраки очень разнообразные. Помимо стандартных блюд делают пиццу, были с утра и мясные и рыбные блюда. Но так как в отеле много людей, столкнулись с тем, что временами не было свободных столиков.
Коллеги жаловались то на светящий в окно фонарь, то на шумную вентиляцию, но у меня был прекрасный номер.
Отель находится в 15 минутах езды от вокзала и 15 минутах пешком от центра города.
В пабе отеля, в котором нам накрывали обеды, я не обнаружила светящихся табличек для эвакуации. В первый раз я не смогла выйти и пошла в служебное помещение. В случае пожара, так вообще в панике легко потеряться и не понять куда бежать.
4
Павел О
Дата отзыва: 08 сентября 2019
Снимали несколько номеров. Не было возможности в каждом из них отключить кондиционер. Оставили машину на парковке - появилась новая царапина. За парковкой не следит вообще никто. Еда в лобби-баре ужасная. В бургере очень много лука.
В номерах ушатаная мебель, ванная тоже ушатана в слюни.
16
Yuliya Z
Дата отзыва: 15 июля 2019
В отеле отдыхала уже около 5 раз, все время возвращаемся, т.к. нравится почти все-уютные номера, вкусные завтраки, отличная СПА зона. Но в последний раз были в даты с 12 по 14 июля, были немного разочарованы некоторыми фактами: Первое, когда мы приехали, сразу попросили халаты в номер. По запросу их предоставляли около часа, соответственно, все это время мы должны были сидеть в номере в ожидании, что не очень удобно. Второе, режим работы СПА центра прописан в информации по отелю: с 7 утра до 12 ночи, по факту, он работает с 10 утра до 22 часов, что не очень удобно, т.к. обычно после завтрака раньше всегда ходили в СПА, но в этот раз не успели, поскольку пора было уже выезжать. Третье, персонал не всегда был достаточно корректен и вежлив. При заезде днем 12 июля на ресепшен работала девушка Ольга, которая встречала нас приветливой улыбкой и с ней было очень приятно иметь дело. Однако, вечером, когда одной из моих подруг потребовался WIFI и мы обратились к молодому человеку на ресепшен с этим вопросом, он в весьма раздраженной манере ответил, что для этого нужно, таким тоном, как будто мы изначально обязаны были это знать и очень отвлекали его от важного дела. В ресторане на завтраках официанты тарелки буквально вырывали из под рук (к примеру, я ела бутерброд, он был у меня в руке, тарелку из под нее выхватили и пришлось пользоваться салфеткой, чтоб его положить))) Это конечно все мелочи, но из таких мелочей складывается сервис. Но в целом, нам отдых понравился, приедем еще.
20
Marina K
Дата отзыва: 11 июля 2019
Приехали с коллегами на 6 дней в командировку, были крайне приятно удивлены отелем: великолепные чистые и современные номера, очень вкусные завтраки, достойный спа с бассейном и саунами, приветливый персонал и шикарное расположение. Читая негативные отзывы просто недоумеваю, что здесь может не нравиться. Однозначно рекомендую этот отель особенно для деловых поездок!
12
Константин Ф
Дата отзыва: 17 июня 2019
Отчёт о посещении отеля «Ринг Премьер» в г. Ярославль.
4 звезды СПА (включено в стоимость проживания).
Внешний вид отеля: современное здание недалеко от центра города, состоит из 2 корпусов, соединенных между собой. Кроме жилых помещений, есть ресторан, минимум 4 бизнес-зала, комплекс СПА.
Стоянка – на территории отеля (справа от входа), охраняемая, примерно на 10-12 легковых авто. Вроде бы, с другой стороны тоже есть такая, плюс виднеется заезд на подземный паркинг, однако за время моего пребывания, она всегда была пустая и машин, заезжающих (выезжающих) на (с) подземный паркинг замечено не было. В принципе, не фатально, вроде и существующей парковки хватало.
Холл отела – «с претензией»: везде гранит, мини-фонтаны, мебель - а-ля Людовик XV и пр. пр.
Персонал на ресепшн – жутко приветливый, правда тут меня поджидал первый «сюрприз»: первый раз за последние десять лет моих путешествий по самым разным отелям России меня попросили оплатить заранее забронированный номер ДО поселения в нём на ВЕСЬ срок пребывания?! Я не в курсе, может правила проживания изменились? До сих пор (последние два раза в мае этого же года, месяц назад) персонал только брал скан моего паспорта, а платил я при выезде. Мелочь, но непонятно, однако.
Номер мне выдали во втором корпусе отеля: 2413. Любезно пояснили, что нужно пройти по длинному коридору первого корпуса до лифтов, которые и доставят меня во второй корпус. В принципе, решение довольно стандартное: на стыке двух корпусов устанавливаются «двухсторонние лифты» (заходишь из одного корпуса с одной стороны, а выходишь уже в другой корпус из того же лифта с противоположного выхода). При подходе к лифту возник вопрос: а на какой этаж-то ехать (персонал об этом ничего не сказал)?! Логика и здравый смысл победили: «2»- 2 корпус, «4» - четвёртый этаж, «13» - номер на этом этаже. Хотя, учитывая, что приехали мы очень уставшие и, соответственно, соображали уже не очень хорошо, персонал мог бы и подсказать сразу.
Внешний вид номера. Заказывал «Superior King Room» (улучшенный двухместный, по-нашему).
В прихожей: одноразовые тапочки, обувная мелочь и пр. пр. присутствуют. Есть также спрятанный в шкаф мини-холодильник (о нем – позже), он же «бывший» мини-бар.
В гостиной-спальне: ОГРОМНАЯ (действительно king-size) кровать с отличным по качеству матрасом, письменный стол, тумбочки, стулья (кресла), чайник, негазированная вода, чашки, чай в пакетиках и пр. пр. Однако: телевизор дюймов 26-32… Смотреть такой, лёжа на кровати (расстояние – метра 3 получается), мягко говоря не комфортно. Есть с чем сравнить: как я уже писал, за прошедший месяц останавливался в двух довольно скромных 3-х звёздочных отелях, и в обоих (при похожей компоновке номера) на противоположной к стене кровати висели телевизоры 42 и 46 дюймов соответственно. Я понимаю, что мы приезжаем в отели не ради просмотра ТВ передач, но иногда, вечером, после напряженного делового дня, хочется расслабится и попялиться в экран…. Минус, однако. Полотенца, постельное бельё, сам номер - всё чистое, придраться не к чему. Только размер одеяла (точно в размер матраса) показался немного узковатым.
В момент нашего приезда на улице была почти жаркая погода, около 25 тепла. Соответственно, в закрытом наглухо номере температура была ещё выше, под 30. Поэтому было принято решение найти кондиционер. Оказалось, что это централизованная система, пульт управления которой вмонтирован в стену, а инструкция – в книге для постояльцев, обнаруженной на столе в номере. Так вот, докладываю Вам, владельцы этого отеля: инструкция в книге ни на один процент не соответствует пульту на стене!!!! Методом «научного тыка» удалось включить это пульт, из вентиляционного отверстия действительно пошёл прохладный воздух…… Однако, через 5 минут всё прекратилось и никакие попытки воспроизвести этот эффект в течение последующих двух суток не увенчались успехом. (Кто дочитает до конца, узнает, почему).
Перейдём в ванную комнату. Полотенца, гели-шмели (как сейчас модно говорить ) – все в наличии, в достаточном количестве. Однако, удивило отсутствие халатов: вроде, 4 звезы, вроде, СПА… А на банальных халатах экономят?! Общение с ресепшн и 15-ти минутное ожидание решило проблему (халаты доставили). Опять попытка сэкономить по мелочи?! Решил помыть руки после дороги: включаю воду в умывальнике – напор чуть сильнее самотёка, вода с ржавчиной (попеременно, то чистая, то – нет). И это не самый дешёвый номер в «4 звездах»?! Ладно, проверим ванную. Открываем кран горячей воды: вода есть, напор достаточный, но опять с ржавчиной…. ????? Это как?! Открываем кран холодной воды… О-па! А её нет! То есть, в умывальнике есть, а в душе – нет, вообще, никак. Так как был вечер и устали, решили отложить «душевые» баталии до утра….
P. S. Перед сном, прогулялся в близлежащий магазин и прикупил немного вкусностей, упрятав их в вышеозначенный мини-холодильник.
Утром, перед завтраком, оставляем заявку на ресепшн об отсутствии холодной воды в душе и идём на завтрак (в помещении ресторана).
Завтрак. Очень хочется написать, что завтрак («шведский стол») просто выше всяких похвал (есть всё, чего только душа не пожелает, подходит для любой диеты или при отсутствии таковой), если бы не цена в 650 руб. с человека….. Учитывая, что в отеле загрузка постоянная (несколько тур групп при мне выезжали-приезжали), ценник кажется завышенным. Опять же, поездив по российским отелям, могу сказать, что средний ценник «шведского» завтрака 400-500 руб. Поэтому скажу лишь, что завтрак отличный, но дорогой.
После завтрака опять общение на ресепшн по поводу холодной воды. Сказали, что готовы были прислать к нам в номер тех персонал, но мы ушли на завтрак…??? Не, ну, дома я, конечно могу посидеть и подождать сантехника, а тут?! У меня вообще-то другие планы. Сказал, что пусть приходит в номер без меня и чинит. На том и порешили. Вернулись в номер к вечеру, ничего не изменилось, кроме того, что холодильник в номере решил меня «забанить» и напрочь отказался открываться!!! На ресепшн пришлось конкретно поругаться (вода, кондиционер, и ещё холодильник!), в результате предложили переселить нас в соседний номер той же категории, однако, при здравом размышлении (утром уже будем выписываться) решили отказаться. Тогда персонал при мне начал (минут 5) вызванивать тех специалиста, который появился у нас в номере ещё минут через 5 (т. е. через сутки после нашего заселения в номер!) и все нам объяснил…..
Оказывается:
Холодная вода в душе (ванной) ЕСТЬ! Просто она начинает течь и регулироваться только после открытия крана горячей воды !!! Это как? Это кто придумал?! Сначала извольте включить кипяток, а потом разбавляйте его холодной водой?!
Кондиционирование будет работать (если Вы его включите пультом) только при достижении температуры в 25 С в комнате и в прихожей номера. В остальных случаях – нет….. А почему?! А если мне комфортно при 22-х градусах, например?! Напоминаю: отель 4 звезды… как бы.
Холодильник в прошлой жизни бывший мини-баром, имеет, оказывается обратную связь с неким центром управления где-то в недрах отеля и может иногда сбоить (блокироваться). После снятия некого датчика с дверцы, сбой в открывании был устранён…. А почему этого нельзя было сделать тогда же, когда и мини-бар убирали?!
Итоги. По формальным признакам – отель 4 звезды на поверку, оказался звезды на 3, не больше. Потому что везде невооруженным взглядом видна попытка мелочно сэкономить. В основном, потому что персонал на ресепшн не в состоянии решить элементарные вопросы быстро и грамотно. Кондиционер в номере по факту не работает (не потому что неисправен, а потому что так хитро запрограммирован, чтобы тоже экономить). Горячая вода из крана периодически (несколько раз в минуту) меняется с чистой на ржавую и обратно. Из плюсов: при всей некомпетентности, персонал приветлив (но не отзывчив по факту); завтраки хороши (но не дёшевы). Друзьям я порекомендовал бы найти другой отель в этом городе...
P.S. В ресторане и пивном баре (тут же в подвале) можно поесть и попить пиво. По факту: цены в ресторане процентов на 10% выше, чем в других ресторанах города (того же класса, так сказать), пиво в подвале качественное, хотя и не дешёвое. :) Напротив отеля есть стейковая - BBQ. хоть меню и не такое разнообразное, но вкусно поесть и попить неплохого пива можно гораздо дешевле. :):):) Если же есть время и желание в городе есть не один тематический ресторан (Иоанн Васильевич, Афоня, Собрание и пр. пр.). Мы ужинали в рестране "Ванильное небо" (территория речного вокзала) с видом на Волгу. Недёшево (ужин на двоих с бутылкой сухого вина 3500 - 4000), но всё вкусно и очень понравился персонал ресторана, старающийся угодить каждому клиенту.
12
vasilievma
Дата отзыва: 25 мая 2019
Останавливался по работе.
Расположение отличное. Номер большой, с 2мя санузлами. Есть все необходимое. Все работает.
Но за свои деньги - более 200$ за ночь - в ванной льется ржавая вода. Минут через 20 становится нормальной. Во втором санузле трещины на стене и расходятся потолочные панели. Слушайте, если вы претендуете на 4ку, то и организуйтесь на 4ку. Следите за ремонтом, ставьте фильтры. За другую стоимость на эти минусы я бы не обратил внимания, но за эти деньги и тем более в Ярославле ждешь большего.
В общем, не думаю, что вернусь в этот отель.
12
Дима Большой
Дата отзыва: 15 мая 2019
Ржавая вода из-под крана!!! Если бы не это, то это были бы полноценные 4 звезды. Завтраки шикарные! Номера чистые. Расположение самого отеля почти идеальное (ТЦ с кинотеатром через дорогу). Персонал вежливый в целом.
Но ВОДА!!! Отговорки о том, что вода в целом в городе такая просто смешны. Люди бунтовать бы вышли. Предложение слить воду ни к чему не привели (сливали часа полтора). Локально починить это оказалось невозможным.
Совет простой - звонить предварительно и интересоваться, решена ли проблема. Если нет, то бронировать номер в отеле не советую. Если же с этим решат, то отель будет отличный.
20
lilia662
Дата отзыва: 12 мая 2019
Замечательная комната удобная кровать, тапочки, утюг, зубная паста; очень добрые и вежливые работники ресепшн, официанты прекрасно обслуживали,все было вкусно, уютно, завтрак обильный и интересный, спасибо за все!
4
Окимон
Дата отзыва: 10 мая 2019
Это ужас.
Заехали на одну ночь (цена 5600). В 11 часов вечера захотела принять душ, включила воду, а она ржавая, цвета пива. Сливала пол часа, ситуация не изменилась. Позвонила на ресепшн, прислали мастрела. " Ну, у нас в Ярославле у всех беда с водой, просто слейте минут 10 и все будет нормально", и ушёл. В номере пробыл секунд 40. В итоге до половины второго ночи кран был открыт, результат был лучше, но вода была жёлтой(на фото ниже). Вся ванна осталась в оранжевой налете. 4,мать вашу, звезды, цена ночи 5600, вы за что свои звезды получили?!
В номере есть пакетики чая, а кофе нет.
Заранее оставляли заявку на раннее заселение, никто не ответил. В 12 приехали, позвонили. "Заселение с 14:00, если хотите раньше то оплачивайте половину стоимости номера за сутки дополнительно". Да вы серьёзно?!
Утром на речепшене рассказали о своей проблеме с водой, нам ответили "хорошо, мы сообщим нашим специалистам". 5600 за невозможность помыться и даже помыть руки в тёплой воде. Впервые встречаюсь с таким ужасом. Никому не посоветую останавливаться там.
12
Elshan M
Дата отзыва: 02 мая 2019
Торжество кича. Много бессмыленной позолоты. Бессмысленно обставленные номера. Тратя столько денег на обстановку, можно было позволить себе современно мыслящего дизайнера. Миллион ненужных полок и ящиков в люксе, а в ванной один крючок для полотенец и одежды. Расположено прекрасно, персонал приветливый.
20
Павел В
Дата отзыва: 17 апреля 2019
Отель прежде всего подкупает очень удобным расположением. Пешком можно дойти до основных достопримечательностей города, прямо напротив крупнейший торговый центр Ярославля "Аура", во дворе так называемых казарм есть превосходный тренажерный зал. В отеле неплохой завтрак, есть хороший выбор и все качественно приготовлено. В остальном все, как у всех.
20
Евгения
Дата отзыва: 15 апреля 2019
Не понимаю, откуда столько негативных отзывов! Нам отель очень понравился. Хороший, просторный, чистый и тихий (!) номер - самый обычный стандарт. Все новое, матрасы удобные. Подушек показалось мало - сразу дали еще. Очень чисто, ванная комната со свежим симпатичным ремонтом. Если не хотите уличного шума, просите окна на тихую сторону - администраторы сразу идут навстречу. Начитавшись негативных отзывов о завтраках, была готова от них отказаться, даже подыскала кафе неподалеку. Но завтраки оказались отличные. Не понимаю чего не хватает недовольным? Колбасы, сыры, горячие блюда, тонкие блинчики, запеканка, яйца, повар жарит яичницу, 2 вида красной рыбы, кофе из кофемашины, очень вкусная выпечка в большом количестве. Ну разве что не было черешни...))
Отдельного описания заслуживает СПА-комплекс. Просто супер. Лайфхак: звоните туда за 20-30 минут и вам нагреют до нужной температуры все бани, сауны и джакузи. Бассейн большой, вода комфортная. Время посещения не ограничено в течение дня. Полотенца и простыни выдадут.
Большое спасибо руководству отеля за качество работы ваших сотрудников, за высокий уровень сервиса и гостеприимство.
Один момент: Как и написано в одном из предыдущих отзывов, пиво в пабе при отеле действительно кислое. Лучше заказывать в лобби отеля.
4
Алексей А
Дата отзыва: 15 апреля 2019
Худшая 4ка в моей истории путешествий!
В баре при отеле принесли кислое пиво, как будто это норма для них. Вместо куриных крыльев принесли перепелиные обрубки от ног. В номере, при выключеном свете, начинают мигать лампы. Пришлось выкручивать, что бы уснуть. Телефон не работает, н ресепшен надо спускаться. Утром в 8 часов сауны в спа не были включены, хотя спа работает с 7. Фен в мужской раздевалке не работал. Что за чудо место, за самый высокий ценник в этом городе?
12
Natali4kaPopova
Дата отзыва: 14 апреля 2019
Из плюсов:
1. Отличное расположение (недалёко от кремля, рядом большой тц, кафе и ресторанчики)
2. Большая ванная комната и необходимый перечень принадлежностей (тапочки, халат, все для душ, достаточное количество полотенец)
Из минусов:
1. Очень шумно! Очень! Окна выходили на дорогу (вид как раз на тот торговый центр), слышно все - как разговаривают люди на крыльце, машины и тд. Пожаловалась. Сказали, что поверят окно, номер не предложили поменять.....
2. Холодно! Опять же мне кажется, что это все из-за тонких окон. Попросила второе одеяло и включала кондиционер на обогрев
3. Завтраки очень скудные. Побольше бы овощей (а так были только листья салата и вроде морковь со свёклой?!?!) и молочки
Не поселилась бы второй раз....
Отзывы про достопримечательности, другие города и страны (более 35 стран) читайте в Инстаграм natali.v.popova
16
Stepan E
Дата отзыва: 06 апреля 2019
Отель не плох.
По началу поселили в номер с устойчивым запахом сигаретного дыма. По первой просьбе номер поменяли. Утюг общий в коридоре. Одним словом отель хороший, но вот завтраки омрачают всю картину.
20
Антон Ч
Дата отзыва: 06 апреля 2019
Это действительно классный отель. Большой, уютный. Персонал на ресепшн внимательный и адекватный. В номерах чисто, уютно, достаточно места, есть все необходимое. Халатов нет, но можно попросить на ресепшн и вам принесут. Сантехника вся рабочая, качественная. Есть все необходимые гигиенические принадлежности. Кровать широкая, матрас удобный, подушек четыре. В номере есть рабочая зона, зона релекс и спальная зона - речь о стандарте. Из недостатков - нет кулера на этаже. У отеля очень удачное расположение: до набережной минут 20 пешком, напротив отеля большой ТРЦ, рядом стадион Шинник.
Отдельного рассказа заслуживает спа. Здесь не Ольгой бассейн, хамам, сауна финская и сауно с каменной солью. После рабочего дня отличное место, чтоб расслабиться. Однако учтите, что отель семейный, и в спа будет целый выводок детей разного возраста. Поэтому выбирайте время для посещения этого места.
В общем, в следующий раз я остановлюсь здесь же.
16
darovik
Дата отзыва: 04 апреля 2019
Однодневная ночевка по работе. Достаточно удобное расположение (10 минут на такси до вокзала), есть парковка у отеля (если Вы на машине), есть где поесть в шаговой доступности (например, "Базар"). Удивило, что лифт не поедет, пока не применишь карту-ключ от номера (никогда такого не встречал). Достаточно уютные номера, хотя не вполне удобно организована ванная комната, на мой взгляд. Чайник и бутилированная вода (!) в номере бесплатно. В стоимость номера входит посещение SPA - мне особенно понравилась сауна. В джакузи очень пахла хлоркой вода, в бассейн я так и не занырнул - не хотелось. Лайфхак для посетителей SPA: 1) если планируете пойти, закажите бесплатные халаты на ресепшен (их изначально в номере нет), 2) возможно, вам будет удобно пользоваться не центральным лифтом (щеголяя в халате у всех на виду), а боковым, который рядом со SPA. Но неприятно удивил завтрак: во-первых, он в подвальном помещении местного "паба", во-вторых, очень бедный ассортимент ну по всем позициям. Голодным не останетесь, но эстетическое удовольствие получите вряд ли. В общем, в качестве места для ночевки и легкого релакса в SPA - можно посоветовать. Для более долгого времяпрепровождения я бы выбрал "Любим".
16
Svetlana
Дата отзыва: 13 марта 2019
Отель с хорошим месторасположением, замечательная spa зона, номерной фонд немного потрепан и требует небольшого обновления. Стоимость завтраков завышена, считаю, что она должна быть меньше. В целом отель соотношение цена-качество, наверное бы вернулась в данный отель.
8
Дмитрий С
Дата отзыва: 04 марта 2019
Отель 4 звезды с таким УБОГИМ фитнес центром. Все старое, не работает. Беговая дорожка лет 15 назад поставлена. Выбирал отель именно с Фитнес центром, но очень разочаровался. Единственное утешение это бассейн и сауна.
А еще по Убогость....это компьютеры в Бизнес центре, но не смотря на это они работают. Короче все работает это хорошо, но все убогое (старое!) это плохо.
4
Евгений П
Дата отзыва: 15 февраля 2019
Я невероятно разочарован. Это дикий колхоз. Начиная от людей, стоящих на лобби и произносящих такие фразы как «а че?», «да хорош»... и заканчивая официантом в ресторане, которому говоришь: «запиши пжлст эту бутылку на счёт номера», а он ходит за тобой канючит , что « вы должны заплатить прямо сейчас». Ребята, вы позиционируете себя как чуть ли не лучший отель в городе....
Пошёл в Спа... все парилки тупо выключены и никого нет из персонала....
У них в фойе даже нет розеток чтобы сидеть и заряжать телефон! И переносных нет. Хочешь зарядить телефон стой в коридоре у стены....
Отвратительное обслуживание. Никому не советую ехать в этот колхоз.
20
Игорь
Дата отзыва: 14 февраля 2019
Отличный практически новый отель. Уютный номер, чистенько, свежо. Приезжал по бизнесу, так что не могу сказать про месторасположение с точки зрения туриста, но судя по карте, Отель находится в центре и удобно. С персоналом особо не общался, но бармен при подаче пива улыбался, а на ресепшн оперативно нашли мне утюг))). Значит, все очень хорошо. Завтрак стандартный - без изысков, но есть все что надо туристу .
20
Strunilina
Дата отзыва: 12 февраля 2019
Замечательный , красивый отель , шикарные тёплые номера. Есть спа зона с финской сауной , соляной и хамам. Так же есть бассейн. Ресторан и бар при отеле супер. До центра города пешком далековато. Рядом расположен большой торговый центр с кинотеатром .Спасибо за хорошие выходные .
12
Андрей Я
Дата отзыва: 20 декабря 2018
Сразу скажу, что впечатления испортил именно второй корпус. Нет, сами номера вполне неплохи, в них чисто, аккуратно, уборка каждый день, чай, вода, мылно-рыльные принадлежности. Но попал я одновременно с большим мероприятием и отельный фонд в Ярославле был забит. Я-то в деловой поездке, мне вечером и поработать надо, к удаленке подключиться, поделать что-то. Однако не тут то было. Во втором корпусе интернета вечером практически не было. Я позвонил на рецепшен, ответила девушка, что гостей в отеле много, вот интернета на всех и не хватает. В голосе ее не слышалось ни малейшего удивления, то есть ситуация была с точки зрения отеля вполне нормальная.
Завтраки очень умеренные, но голодными не останетесь. В один день не было даже яичницы.
12
korotkowske
Дата отзыва: 11 декабря 2018
В номере не очень тепло, взяли данный отель, только по причине того, что в первый раз в поездку выбрали этот отель и хотели отметить 2 года брака.
Так вот, не уклоняясь от темы - ! только в этом отеле! требуют паспорт от двоих! Иначе, одного просто не пустят в отель! Вы представляете?? Мы проехали 230 км, чтоб нас развернули с бронью, из-за того, что у второго человека нет паспорта! Поясню, паспорт беру всегда с собой, но поскольку я девочка, сумок очень много и бывает не переложу все в другую. В данном случае так и было, благо, на почте у мужа «валялась» копия моего паспорта! И о, чудо! Нас поселили! В общем, не понравилось ни обслуживание, ни удобства номера, ни-че-го! Кроме месторасположения! Отдельный плюс к оценке за это.
4
Натали А
Дата отзыва: 23 ноября 2018
Были всего одну ночь , на улице был август месяц и очень жарко, но в номере очень сыро и холодно. Постельное белье очень влажное. При бронировании, было указано дать номер на город, но был предоставлен вид на помойку. Номер грязный. Нам не понравилось. Вай фай не работает. На ресепшн работники не знают своего города. Хотя отель четырех звезд, я бы дала все твердые тройки.
16
Алексей Б
Дата отзыва: 21 ноября 2018
Хороший отель в центре города. Рядом много кафе где можно поесть всей семьёй. Приветливый персонал, чистота. Мы довольны! Номера убирают хорошо и оперативно. Бассейн и джакузи с саунами помогают расслабиться после дня прогулок по городу.
20
Anna G
Дата отзыва: 08 ноября 2018
сам отель впечатлил своими масштабами, находится в самом центре города, рядом ТРЦ, невероятно приветливый персонал, причем во всем отеле, номера чистые, чистый СПА и бассейн, при входе в гостиницу совершенно бесплатно в течение дня вино, шампанское закуски, нас было трое и поселил рядом без всяких просьб, есть бесплатная парковка, вкусные блинчики на завтрак, останавливаются звезды кино) это тоже было приятным бонусом. Room-servise работает молниеносно, мы заказали определенное шампанское, как нам сказали оно осталось одно, но любезная девушка на баре нашла еще одну бутылочку и положила охлаждаться, ощущение, что весь отель заботится о твоем прибывание. Отдельное спасибо хочется сказать Генеральному менеджеру, за такой подход, мы уже забронировали номера на майские и с радостью вернемся.
16
evgeniya geyn
Дата отзыва: 07 ноября 2018
Отель находится на улице, ведущей от вокзала к центру, что облегчает поиск) Вокруг много магазинов и кафе, ресторанов (кто писал, что рядом ничего нет - ходил с закрытыми глазами) - есть и кофейня, и неплохой стейк хауз, и пекарня. Сам отель порадовал любезным персоналом, быстрым заселением и welcome drink :) номер чистый, не самый современный правда. Минус для меня - постоянно работающая общая вентиляция, которую нельзя отключить. Мне она мешала. Не думаю, что это необходимая вещь в холодный период. Непонятен прикол с халатами по запросу! Не проще повесить халаты в каждом номере? заодно немного поднять себе рейтинг! В ванной чисто.Есть гигиенический набор туриста: зубная щетка, паста, гель для душа, мыло и шампунь. Шторка в ванной??? Шутите? это же 4 звезды. Сделайте экран! Порадовало наличие тапочек в номере, тк ковролин староват, босиком по нему ходить не очень хочется. В моем номере дверь закрывалась только после большого усилия с жутким грохотом. не думаю, что это радовало моих соседей. Спа. Вроде все чисто, но так жутко воняет хлоркой, что аж в носу щипет!!! За доп плату можно записаться на массаж. Вот что действительно стоит сделать! Массаж по московским меркам очень не дорогой. Но очень качественный!!! Очень быстрая доставка еды в номер. За это большой плюс.
16
Android Z
Дата отзыва: 04 ноября 2018
Отель нормальный, не больше. Двойной номер достаточно просторен, бельё чистое, номер убирается. Совсем небольшим минусом является, наверное, окно, от которого слегка веяло холодком. При заходе в номере было ощутимо прохладно, но температура в номере регулирется и постепенно стало потеплее.
Завтрак в отеле очень понравился. Оба дня он был одинаковый, но еда была вкусная, и разнообразие блюд не давало взгруснуть )
Очень не понравился Wi-Fi. Он есть, но видимо только в каких то частях отеля. В моём номере его практически не было(сигнал появлялся, но как-то ненадолго и совсем слабый). Т.к. поездка была по работе и интернет был нужен именно в номере, это напрягало.
8
MariaGrin
Дата отзыва: 04 ноября 2018
Останавливались с детьми в Ринг Премьер на одну ночь. Конечно, это плохонькая 3- ка. Все старое, мебель обшарпанная, ковролин оооочень старый, наличник у дверей отваливается, сантехнику я и не видела уже давно такую допотопную, в ванной тканевая шторка!!!!! Из того, что в номере: чай, чайник, тапочки. Ни тебе ватных дисков, гигиенических пакетов, расчески. Халаты по запросу(?). Матрасы продавлены так, что скатываетесь к середине. Принесли доп место. Спать на нем невозможно, доска и то мягче. Матрас на нем не предполагается. В день, когда мы в ехали ВСЕ рестораны при гостинице закрыты на спецобслуживание.Учитывая, что отель находится далеко от центра города и в достаточно сомнительном окружении, выйти и найти что то за пределами отеля не получится, ну, разве что Макдональс по соседству. На машине тоже не получится, потому как хоть и объявлена парковка при отеле, мест очень мало. Мы кое как на бордюре запаковались, а после нас машина уже нет и терять место, выехав в центр, не хотелось. Учитывая что вокруг машину просто так не оставишь, опасно. Да и гулять по округе район желания не вызывает.
Завтрак. Такой шведский стол по русски. Сосиски, яичница, не съедобная рыба и нарезка. 2 вида кексов размером с пятикопеечную монету. Блинчики. Неопознанное варенье( почему не подписать?) , неподписанные графины с чем то белым( где кефир, где сливки или ещё что то догадайся сам).Чай из пакетов в чашку наливаешь сам. Кофе одного вида, ну очень плохой. Наливаешься сам. Зато на самом видном месте на входе в кухню висит крупными буквами объявление: "2 ноября НИХ...Я нет. ". Да именно так и написано к моему и моих детей удивлению. Такой русский фольклор , видимо. Хотя я считаю, что это недопустимо.
В общем отель откровенно плохой, хотя в Ярославле вообще с отелями беда.
16
neomar19
Дата отзыва: 27 октября 2018
Отель подходит для деловых поездок в Ярославль. Близко от железнодорожного вокзала. Заселили раньше, что сейчас случается реже. Приветливый персонал. В номере все необходимое. Удобная кровать и чистое белье. Завтраки стандартные. В целом понравилось.
12
Quest826105
Дата отзыва: 21 октября 2018
Без долгих рассказов,сразу к сути:Заселение проходило долго,стоя в очереди и со скандалами ожидающих.Время 13.50 у стойки очередь человек 10,один администратор(хочу отметить вежливая,заселялись 20.10) бегает,люди ругаются,утром было больше персонала,но на время заселения осталась одна,почему?не понятно.Номер старенький,но просторный.При заезде в раковине волос,решетка вентиляции из с/у в двери которая упала прям на пол,смыв в ванной не работал,правда быстро пришел сантехник,безумно вежливый и приятный дядя,но с очень благородным запахом перегара.Далее комплектация:всего 1 коврик для ног,вместо двух,нет халатов,нет лосьонов для тела,бритвенных наборов,нет сушилки для белья,нет махровых салфеток,нет пакетов для предметов личной гигиены,нет кофе,только чай.Короче маловато для 4-х звезд.Уборка вроде нормальная,но бумажка возле зеркала в коридоре осталась валяться.Тюль грязная,шторка в душе по низу аж коричневая от грязи.Кровать удобная мягкая,постельное приятное для тела.Вообщем далеко не 4 звезды,ожидала большего от красивого фасада и ресепшена с фонтанчиками.Пока всё,еще живем,если будет что добавить,напишу.
12
Marek
Дата отзыва: 12 октября 2018
Внешне да и внутри очень даже неплохо, заселили быстро, но после того как попросил подойти помощницу на ресепшен. Дали номер во 2 корпусе (хотя это один корпус)) на 4 этаже - 4 Ужасное обслуживание на завтраке, толпы туристов в небольшом зале едят чуть ли не стоя. Не рекомендую никому! Шумоизоляции в отеле нет нигде!
16
dcdpxmsk
Дата отзыва: 08 октября 2018
Отель бронировали для деловой поездки за неделю, однако в наличии были только двухместные номера. При заселении в гостиницу заняли последнее парковочное место (парковочные места забронировать нельзя, все по факту на момент приезда), если не успел, то будешь парковаться на близлежащих улицах. По чистоте номеров претензий нет. Завтрак хороший и разнообразный.
12
Liliya A
Дата отзыва: 01 октября 2018
Проводили в этом отеле конференцию, я приехала с семьей. Сын очень любит бассейны, поэтому забронировали еще пару дней для отдыха. Вода в бассейне ледяная, на третий день сын слег с кишечной инфекцией (причина может быть в чем угодно), пришлось срочно выезжать домой. Номер был стандартный - с пыльными коврами, остатки советского прошлого, как показалось.
12
Iva V
Дата отзыва: 27 сентября 2018
В этом отеле часто останавливалась около 3-х лет назад, и в эту поездку решила погостить в этом отеле. Но! Сервис стал на порядок ниже, на ресепшн нас заселяли около получаса, мест на парковке не оказалось, и нам пришлось оставлять машину в сквере.. Номера очень обветшали, сейчас в них не курят, но по запаху чувствовалось, что когда-то он был для курящих. Завтрак стал более скудным, раньше было намного лучше..
4
instryktor2
Дата отзыва: 20 сентября 2018
Останавливался обычно в этом отеле по делам, очень нравилось, сервис был на высшем уровне. Но как известно ложка дегтя бочку меда портит. На 17 сентября был забронирован 2х местный номер, собственно как и обычно. И какже я был удивлен когда на ресепшене с меня потребовали второй паспорт! Я сказал что всегда останавливаюсь один и никого больше не будет. Но дежурная стояла на своем- номер двухместный, дайте второй паспорт. На мои просьбы позвать кого то из руководства ответила что никого после 18 не бывает и разговор закончен.
4
EFREMOVTREND
Дата отзыва: 17 сентября 2018
Коротко! (Так как не хочу вспоминать этот страшный сон)
Номера убирают, стараются, но вот по ночам предлагают гостям дополнительные подушки и одеяла по нескольку раз даже если вы об этом не просили.
Завтрак - отстой полный, и по качаеству продуктов и по выбору и по обслуживанию
Бар - сложно искренне хотят выполнить просьбу говорят что знают как готовить тот или иной коктель или даже кофе, в итоге приносят абсолютно не то что вы хотели и просили и с искреннем видом включают в счет все подряд, даже то чего и не было!
СПА - душевые из двух работает одна, нет ни мыла ни шампуней, ни полотенец, когда попросил принести все это, сотрудница фронт офиса сказала что высе нужно приносить с собой, после того как обяснили ей что собственно клиенты после массажа и все в масле и очень бы хотелось после парной вымыться, были посланы за известными пренедлежностями! Кстати ни пара хорошего ни хамама нет.
Массаж - брать не стоит!
При выезде из отеля обяснив что не все мягко говоря было так как сообщается, нам порекомендавали обратиться к хозяивам и они (хозяева) направят нас по адресу!!! ВОТ И ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ ГОСПОДА!!! А ГОРОД И ГОРОЖАНЕ просто не обычайные, доброжелателnyst и красивые!!!
20
Михаил
Дата отзыва: 12 сентября 2018
Который раз в Ярославле и снова остановился в нем. Удобная логистика, 5 минут от вокзала, отличный сервис и демократичная цена. Есть все что нужно: парковка, спа, лаурдри, вай-фай и хороший шведский завтрак. Номера чистые и аккуратные. Рекомендую для остановки.
20
dariz853
Дата отзыва: 10 сентября 2018
Когда запланировали с мужем отдых в Ярославле, по отзывам выбрали этот отель в центре города. Жили 3 ночи/4 дня.
Отель расположен в пешей доступности от главных достопримечательностей города и оставил в целом очень хорошее впечатление.
НОМЕР. 2-местный стандарт вполне просторный, оборудован всем необходимым. Ванная вместительная, полотенец много, халаты выдаются по запросу. Горничная меняла белье и убиралась по первой просьбе. В наш приезд отель был не сильно заселен, поэтому никакого шума из соседних номеров мы не слышали. Шумноватая вентиляция в номере.
ЗАВТРАК. Континентальный, разнообразный: овощи; нарезка мяса, сыра, красной рыбы; 2 вида молочных каш, йогурты, творог, мюсли, творожная запеканка, блинчики. Из фруктов были сезонные арбуз и дыня. Чай, кофе зерновой, соки.
СПА. Входит в стоимость. Работает с 6 до 12. Во время нашего отдыха, не работали джакузи и хамам. В остальном все отлично, бассейн достаточно большой, вода комфортной температуры, к услугам соляная комната и финская сауна, полотенца предоставляются.
Сотрудники отеля очень приветливые и отзывчивые ко всем просьбам. Отличное сочетание цена/качество.
12
andreystepochkin
Дата отзыва: 05 сентября 2018
Командировочным, точне нет. Многим - задуматься. (
Парковки по суди нет. Холодильника - нет. Мини-бар за 2 тыс. наличными. Если на своём авто - подумайте о парковке. Отношение - стандартно-натянутые. Как плюс - бассейн до 23. Но никто за этим не смотрим. Но и дойти до номера очень сложно Никого нет. (
4
FSS9
Дата отзыва: 31 августа 2018
Стандартный номер. За эти деньги - просто ужасно! Комната грязная, старая, обшарпанная. Никакими 4-мя звёздами и не пахнет!
В ванной находиться просто противно..
Гостиница сообщает, что есть финтес. Но разве 2 старых еле дышащих тренажера – это фитнес???
Из плюсов только расположение. Все!
Не советую никому!
4
ditrich06
Дата отзыва: 29 августа 2018
Останавливался в номере 411 28,29,30 августа.Началось со звонка днем 29 августа с вопросом почему я не забрал вещи из номера хотя номер забронирован до 30.08.2018 не извинились когда узнали что все нормально,никто не перезвонил.Вечером 29го после работы приехал в гостиницу в номере посередине стояло мусорное ведро,кровать мятая,мятые подушки.Написал отзыв в анкете в номере но думаю горничная ее выкинет так как много написано про бардак в номере.В номере ржавый чайник CORBY облупившаяся краска на стенах,пятна на стенах,шум он системы вентиляции.
20
maks961
Дата отзыва: 25 августа 2018
Отличное расположение. Отличный персонал. Очень внимательный к постояльцам. Завтраки приличные. Есть своя парковка. Очень мягкие матрасы и маленькие подушки, причем по одной на человека.
В целом отель понравился.
20
mctry
Дата отзыва: 21 августа 2018
Провели выходные в Ярославле, выбрав для проживания этот отель. При заселении повезло, нас заселили раньше чем 14:00. На ресепшене было много постояльцев, но улыбчивая девушка администратор в одиночку быстро со всем справлялась. Номера просторные, чистые с прекрасными мягкими кроватями. Завтраки очень вкусные, если вы не успели на основной - до 12:00 можно заказать всё тоже самое по достаточно дешёвым ценам. Порции очень большие и вкусные. В Лобби-баре также обслуживание на высоком уровне, большой выбор напитков и вкусный кофе. Если Вы ищете где провести выходные - Приезжайте в красивый Ярославль и останавливайтесь в этом отеле. :)
Единственная недоработка - Поскольку видимо двери на улицу бывают открытыми, в лобби-баре были замечены пара мух, которые летали над блюдом. Согласитесь, это может испортить впечатление гостей от трапезы. Но несмотря на это, в отеле работает команда профессионалов, которая будет рада помочь Вам.
16
Blyamzik
Дата отзыва: 10 августа 2018
Отель 4* в центре центрального района города, рядом с крупнейшим тц. Люкс на семью однокомнатный, но большой. Два просторных санузла. Все соответствует заявленному уровню: качественный, современный ремонт, люксовый интерьер в спокойных тонах. Следят за всеми мелочами. Никаких мелких недочетов. Все сделано для удобства. Неожиданно удивило только одно: не предусмотрен бальзам для волос и гигиенический набор, так же нет лосьона для тела. Пришлось доставать дорожный набор)) Завтраки великолепные, правда персонал не справляется из-за полной посадки, не все успевают вовремя доносить и раскладывать, но можно и подождать, если, конечно, не спешите. А вот из серьезных недочетов - не вместительная стоянка. Нашу машину отказались поставить на стоянку отеля по причине отстутствия свободных мест. Возле отеля также все забито автомобилями. Оставили машину достаточно далеко. В остальном замечаний нет. Всем рекомендую!
20
Margarita15911
Дата отзыва: 08 августа 2018
Рекомендую этот отель. В нем прекрасно все!
Расположение!Комфортные, уютные, красивые, богатые номера!
Отзывчивый и очень внимательный персонал! Бесплатный спа с бассеином, разными банями и саунами! А какие у них матрасы .....даже фирму подсмотрели))
Гостиница лучше не придумать)))
16
Borgar
Дата отзыва: 07 августа 2018
Посещали славный город Ярославль. в феврале 2018 года. Останавливались в отеле Ринг. Из плюсов, прежде всего, это расположение в самом центре. Все достопримечательности в шаговой доступности. Хороший номер. Хорошие завтраки. Нормальный СПА, можно сходить, хотя хамам работает плохо. Из минусов - отсутствие мест на парковке, приходится искать в близлежащих дворах. Ужасный Ирландский Паб, расположенный в здании отеля, ни в коем случае туда не ходите.
16
nastya_shh
Дата отзыва: 27 июля 2018
Действительно сложно. Отель находится совсем близко к центру. Сам номер уютный (на фотографиях он кажется скучнее), приятная ванная комната, тихо. И можно было бы поставить "пятерку", если бы не пара "но".
На рецепции нас встретил Сергей. Немного не ясно, то ли он не выспался, то ли давно не ел, понятно одно — наше присутствие ему было абсолютно индифферентно. Одна из причин, по которой выбирали "Ринг Премьер" — возможность бесплатной парковки. На вопрос, как бы нам поставить машину, Сергей ответил: "Там занято". И всё. Ни тебе "извините", ни "к сожалению", ставь, где хочешь. Так что, путешествуя на автомобиле, будьте готовы, что, возможно, посреди ночи вам придется искать место для парковки.
При общей чистоте номера, в холодильник уже давно никто не заглядывал. Я не ревизорро, которая придирается к каждым деталям, но это просто ужасно. Какие- то застарелые пятна, крошки, а на верхней полке оказалось нечто, что собиралось превращаться в сухофрукт. Очевидно, что для четырех звезд — это не просто промах.
20
Sergey Legenko
Дата отзыва: 18 июля 2018
Отношение к клиенту очень вежливое. Все просьбы выполняются. Ничто не отвлекает от отдыха и работы. Большая спа зона. Хороший бассейн. Работа горничных радует. Из минусов: старые тренажеры в тренажерном зале. Это можно исправить, но пока это так. Второе: горничные не говорят по-английски или просто мне такие попались. Это большой недостаток. Третье: при заказе услуги звонок-будильник на ресепшене меня разбудили на 15 минут позже. Нужно ценить время гостей. И в минус ко всему в номерах стандарт нет биде. Не знаю, может быть в люксах есть. А в остальном все супер. Вернусь сюда еще.
12
kakakabow
Дата отзыва: 28 июня 2018
Отличный отель, даже по московским меркам. Все понравилось. Испортили впечатление пьяные горничные, от которых разило за километр. Пытались что-то спросить, лыко не вяжут. Стыдно для отеля 4 звезды. Куда смотрит администрация?
12
Вилктаки
Дата отзыва: 27 июня 2018
Проживали в отеле в течении 3-х дней в июне. Номер чистый, всё аккуратно. Уборка тщательная. Всё бы ничего, но только центральная система вентиляции гудела 24 часа в сутки довольно громко, независимо от того, включаете ли вы её в своём номере или нет. Постоянный гул раздражал сильно, благо, что в номер мы возвращались вечером уставшие и засыпали не смотря ни на что.
12
Evil_Tour
Дата отзыва: 21 июня 2018
В целом отель достойный, все по уровню, но ставить большой транспорт просто негде - уважаемые, если Вы принимаете тур. группы - будьте добры сделать парковку для того кол-ва автобусов, которое Вы принимаете. А нет - не берите группы, ориентируйтесь на индивидуалов.
12
Екатерина С
Дата отзыва: 13 июня 2018
Отдыхали с семьей в марте ,приезжали на несколько дней !это были мартовские праздники !гостиница позиционирует себя как 4 звезды ,я бы дала им три -не больше!с учетом того ,что мы жили полулюксе ,к номеру замечаний нет -он большой ,очень красивый и чистый !Спа зона -крохотная ,хамам пахнет сыростью ,бассейн сомнительный ,джакузи вообще для двоих ,спортивный зал даже так и назвать нельзя (((ну а больше всего нас поразил шведский стол )))он вообще никакой ,сказать что он скромный -это ничего не сказать )))вообщем на завтрак лучше не рассчитывать ,можно остановиться там ,но только из-за номера и расположения
12
Svetlana G
Дата отзыва: 13 июня 2018
За очень высокую стоимость в улучшенном номере вам предлагают 1. неработающие розетки в ванной, 2. сломанный кондиционер 3. пустой минибар (за наполнение - депозит 1000р/сутки) 4. одно одеяло (чтобы получить второе надо пройти квест), 5. завтрак в подвале с крутой лестницей (привет детям в коляске и пожилым гостям) и его отсутствие уже к 10:00 утра. Плюс, долго пришлось ждать регистрации, т.к. девушка на ресепшион была одна и не справлялась с потоком новых гостей, звонками и запросов от постояльцев, которые не смогли до нее дозвониться. За собаку 1000р/сутки должны давать лежанку и миски - пришлось напомнить.
Удобное расположение: 15 минут пешком до исторического центра и набережной, напротив большой ТЦ и много мест, где можно поужинать. Есть возможность размещения с домашним животным.
Приветливый и доброжелательный техник, пытающийся починить кондиционер
4
Natalia D
Дата отзыва: 12 июня 2018
Вечером, когда с сыном вернулись с прогулки, оказалось, что испортился эл.замок в номер, войти не можем. Пока ждали сисадмина, пока он вынес вердикт, что "все пропало", пока согласовывали взлом двери и пытались ее вскрыть, наступило утро, два часа утра. Спасибо, что хоть в другой номер переселили. Это сарказм. Отель берег свою дверь. Предлагали даже до утра подождать. Ага, еще и утро им подарить. Но все бывает, это непредвиденный вроде случай (хотя не первый в этом отеле, как оказалось, и могли бы план действий на такие случаи выработать, что ли). Но! Если кто-то думает, что передо мной хоть как-то извинились, то глубоко ошибаетесь. Мне все об'ясняли, как важно дверь сберечь. Я понимаю, дверь сберегли, репутацию, правда, только у моей семьи, потеряли. Поэтому хочу будущих гостей предупредить, чтоб морально были готовы при заселении к таким "приключениям"
16
Dakwader
Дата отзыва: 22 мая 2018
Очень любим Ярославль и стараемся вырываться сюда каждый год. Если приезжаем, то останавливаемся в Ring Premier или Ibis. Ibis подешевле, но очень уж крошечные там номера, Ринг посолиднее и достойнее, что ли. Отель уже стал практически родным, ведь здесь потрясающе расположение, в самом сердце Ярика. Соседнее здание Макдональдс, для любителей вредной еды, а через дорогу ТЦ Аура, в котором есть food корт, кинотеатр и несколько этажей магазинов. Вроде бы цирк очень близко, но мы там не были и до местного Арбата 7 минут пешком.
Лицевая сторона отеля выходит на дорогу и красивую церквушку. Иногда здесь бывает шумновато, хотя и очень красивый вид. В нашем улучшенном номере был холодильник, кондиционер и новый плоский телевизор. Ванная отличная и выше всяких похвал, все чистое, новое, отличная сантехника. Убираются в номерах великолепно. Номер обошелся за 1 сутки в мае 2017 ~ 4500 рублей. Корпус новый, номера чистые, мебель не обшарпанная, постояльцев не много в обычные дни и есть номера даже на новый год. В Ринге всегда комфортно. Пусть окна у нового корпуса выходят на обратную сторону, но зато здесь тише, а если взять номер этажом повыше, то будет отличный вид из окна.
Однако, есть единственный минус отеля за который ставлю четыре, а не пять баллов - это ресторан. Встречали здесь 1 раз новый год и постоянно завтракаем, когда останавливаемся. Еда пресная, грустная и однообразная. Видно, что стали сильно экономить в последние 3 - 4 года, хотя перекусить, конечно можно.
В целом все работники отеля очень вежливые, даже охрана вышколена и здоровается. Бармен, кстати в лобби баре работает наверное вечность, помним его уже очень давно.
Ринг еще увидимся, не скучай!
16
Xénia M
Дата отзыва: 20 мая 2018
Почти все время тут останавливаюсь. Отель большой, со спа-центром в виде небольшого бассейна, джакузи, двух саун и хамама (который вечно на ремонте), есть спортзал - все компактное, но красиво, чисто и народу обычно немного. Номера в классическом стиле, чисто, даже под кроватями чисто, правда вечно немного течёт душ, всегда, во всех номерах. Всё необходимое в номере есть, и вода питьевая, чайник и чай. По запросу бесплатно халаты и гладильные принадлежности. Завтрак неплохой, правда в последние несколько месяцев стал хуже, но выбор неплохой, можно заказать яичницу или омлет с начинками, которую приготовит прямо при Вас. Есть несколько залов для проведения конференций. Отлично расположен - в центре, напротив торгового центра Аура, до всего пешком, вокруг много магазинов и ресторанов, баров. В целом один из лучших отелей в городе.
20
ojiganov
Дата отзыва: 08 мая 2018
В полне приличный отель . Конечно не без грехов , но на это закрываешь глаза , тогда - когда пробуешь пожить в других отелях города Ярославль . Несколько раз пробовал отдыхать в СПА зоне этого отеля и оставлся полностью удовлетворен
16
Yulia in holiday mood
Дата отзыва: 08 мая 2018
Начну с плюсов - отличный персонал, очень приветливый и оперативно реагирующий на все просьбы, очень чистый и отель в целом и номера, наличие в номере тапочек, банных принадлежностей включая зубную щетку или шапочку для душа, хорошая звукоизоляция, по крайней мере в наших номерах. Лично у меня перестала закрываться дверь (что-то случилось с эл системой и дверь, захлопываясь, не блокировалась и спокойно открывалась снаружи) - оперативно предложили поменять номер, поэтому действительно очень хорошая работа персонала. Подушки в номерах отличались, в первом она была лично для меня слишком высокой, было не очень удобно. Неплохие завтраки с яичницами, кашей и блинами(но не только), неплохая зона спа с хамамом, баней и гидромассажем. Убираются в номерах нормально. В целом отель понравился, удобно расположен, единственное - парковка у него небольшая, поэтому дабы не потерять место во время загруженных выходных, мы на автомобиле не передвигались. Фото прилагаю, номер на фото - стандарт
20
akya924
Дата отзыва: 03 мая 2018
Отдыхали на майские. Ездили большой группой. Эта уже наша 4 поездка в этот отель. Наверно больше не поедем, т.к. отель довольно круто поднял цены. Отель очень удобно расположен. Достойный сервис. Приветливый персонал. Добротные завтраки шведский стол. Современные, чистые и уютные номера. В отеле хороший, хоть и не большой, СПА-цетр.
8
Margaritosh
Дата отзыва: 01 мая 2018
Ну вообще ТАК СЕБЕ! Заплатив за номер 9000 руб. осталось приятное впечатление только от самого номера...Как бы и всё! И то! Мини-бар открывается только по депозиту, соответственно, что-то своё из еды или тот же творог ребёнка не поставишь, пришлось просить принести холодильник))! Кофе в номере-за 70 р. одна капсула-для 4* это позор! Постоянно от воды в ванной пахло каким-то лаком, вот включаешь воду и сразу этот химический запах-страшно умываться :/ Заехали 29.04 вечером, очень долго стояли с ребенком(которому нужно было есть и спать) на ресепшене, чтобы оформиться, минут 40! Причем перед нами 2 чел всего было! Завтрак: скудный выбор весьма,и , на мой взгляд, косяк-не все блюда подписаны, это плохо, когда каждый подходит и засовывает нос в чан с кашей, чтобы на глаз определить что там! Второй завтрак на след день это что-то с чем-то 🙄За 40 мин позвонили из номера с просьбой сварить и хорошо разварить гречневую кашу для ребёнка. Пришли, а нас отправили не в тот ресторан, где мы завтракали ранее, а в пивной бар! Там я спросила где наша каша, офиц. мне сказал, что они-это не тот ресторан и им ничего не говорили про кашу, но он узнает, ходил узнавал минут 15, после чего сообщил, что всё готово и принесут. Ждём мы, ждём-не несут, 20 минут проходит, спрашиваю у мимо проходящего повара когда накормят ребёнка...на что мне отвечают тоже, что и до того-мы не тот ресторан, нам не говорили! Я в шоке! объяснила, что всё узнали и сказали , что готово 20 мин назад, пошёл узнавать, не взглянув на меня! И....пропал!!! минут 15 еще и приносят кашу-супер горячую и вообще сырую-вот вообще!!! я в ярости! Значит, не фига она не была готова, её варили, торопились и недоварили! отдаю кашу и прошу сварить уже быструю сраную овсянку! Настроение испорчено, ребенок голодный, повар предложил съесть гречку с грибами 2-хлетнему ребенку из того, что представлено на общем столе! В итоге 20 минут еще проходит и приносят НЕ ОВСЯНКУ, а «доваренную», но всё -равно сыроватую гречку! Ребята, это Атас! Так нельзя! Все силы ушли на оформление номеров??) Потом мы с мужем пошли брать еду-вообще ничего не подписано! В том ресторане хоть через раз было, еда просто ледяная, картошка, цветная капуста,жареные яйца-всё холодное! Блины закончились и сказали, что не будет больше! а почему не будет?? еще минимум час завтрак продолжаться будет! В общем, бардак и никакого сервиса! И впервые вижу, чтобы капучино на завтрак за деньги делали! 9000 штук в сутки-дорого за такой сервис! А еще слышала, как на ресепшене работник сказал одной даме, что он ей не советует идти в джакузи, ибо там циркуляция плохая!!! Короч, повышайте сервис!
20
Natalyyya
Дата отзыва: 24 апреля 2018
Вот конечно много прочитала отзывов прежде чем забронировать номер именно здесь, и в итоге довольна осталась очень. Номер просторный, сантехника вся новая, кровати не пролежанные, персонал добрый, внимательный, не замученный. Есть и сауна и бассейн(но он маленький). Сервисом и гостиницей полностью осталась довольна.
20
10alexdoc10
Дата отзыва: 31 марта 2018
Отличный отель!
Из плюсов:
1. Есть бассейн и спа (три сауны и джакузи)
2. Есть спортзал (пусть не большой, но есть, позаниматься можно)
3. В номерах уборка на 5
4. Завтрак - отлично! Особенно понравилась то, как готовят яичницу (повару отдельный респект!)
5. Расположение очень удобное!
Минусов не увидел!
Теперь буду останавливаться всегда в этом отеле!
12
zvyag
Дата отзыва: 28 марта 2018
Странное впечатление осталось от проживания в этом отеле: всё, что касается номера - очень даже хорошо (удобная кровать, хорошая сантехника и т.д.); всё, что касается сервиса - далеко от идеала. Например, я целый час не мог подключить вай-фай, система глючила и выбрасывала из сети. Ещё один неприятный момент - персонал начисто забывает о просьбах клиентов, я шесть раз (!) просил трёх разных барышень на ресепшн сделать мне справку о проживании. Шесть!!! Ну куда это годится? Ну и о завтраке - все блюда на шведском столе, которые были под колпаками (картофель, сосиски и т.д.) оба дня были холодными. В общем, если сервис подтянуть, то будет совсем замечательно. А пока - только средне. Лично я в следующий раз выберу другой отель.
20
Geormas
Дата отзыва: 22 марта 2018
Отель очень хороший . Удивило больше то что весь персонал отеля очень доброжелательный . Все очень приветливые. Номера большие, уютные и чистые ! Завтрак классный , все что необходимо. В отеле был по работе , есть 2 зала для проведения презентаций, очень удобные.
8
Ekaterina G
Дата отзыва: 11 марта 2018
Отель не соответствует заявленной категории и цене. Останавливались в люксе. Большой и бестолковый номер, на огромной площади один малюсенький шкаф, в который уместилась только верхняя одежда, остальное повесить не удалось пришлось хранить в сложенном виде в комоде. В ванной душевая и джакузи, в джакузи не было горячей воды. Мини бар не пополняли ни разу за трое суток, хотя при заезде взяли депозит 2 т р., видимо по запросу как и уборка. Чтобы убрали комнату надо повесить соответствующую табличку - без неё не уберут. Завтраки ужасны, во-первых тупо не хватает столиков. Когда в первый день мы обратились к девушке-официанту с вопросом о том как же нам позавтракать - она пожала плечами и предложила подсесть к кому нибудь за столик. Но это мелочи по сравнению с самим качеством и ассортиментом блюд на завтраках. Каша овсяная с комками, выпечка непрезентабельного вида и безвкусная, хлеб черствый, куриный бульон холодный, яичница заветренная, дешевые сосиски, слипшаяся гречка и к тому же этого всего постоянно не хватало. Все время полупустые подносы. Из фруктов какие то яблоки и груши малорослики. Кофе отвратный, если конечно удавалось его налить, кофе-машины постоянно ломались или в них заканчивалась вода.
Отдельного упоминания заслуживает ирландский паб Дублин. Имели глупость там поужинать. Итак: разливное пиво без пены абсолютно. На закуски подали заветренную бастурму, видимо немало постоявшую на столе какого то давно минувшего банкета. Стейк предстал вареным куском говядины. Драники оказались резиновыми пересоленными блинами. Лобио - фасоль из банки с томатным соусом. Любая домохозяйка средней руки справилась бы с ужином лучше, чем повар Дублина.
Ну и ещё немного штрихов к образу отеля: уборщица вытирая пол в лобби, ворчит на постояльцев за то, что снег не стряхивают с ног при входе, бармен в лобби-баре выглядит так, словно только что проснулся - когда то белая рубашка измята, волосы торчат во все стороны. Один плюс отеля - это горничные, в номерах очень чисто.
Конечно можно было бы простить эти недочеты провинциальной гостинице, если бы администрация выставляла цены в соответствии с уровнем сервиса. Но 35 т р за 3 ночи обязывают к совсем другому уровню обслуживания.
20
TheTravelEnjoy
Дата отзыва: 06 марта 2018
Выделяют этот отель среди прочих. Останавливались в январе, на праздники. С парковкой проблем не возникло, в ресторане всегда полный набор блюд на завтрак, может быть в СПА комплексе должно быть почище, но в целом все хорошо. Быстро заселили (поменяли номера, отличные от бронирования), при выселении никто над душой не стоял и небольшая задержка от расчетного часа не проблема. Отель расположен в центре города, все достопримечательности, рестораны и шопинг в шаговой доступности.
12
Наталья С
Дата отзыва: 01 марта 2018
общее впечатление - средне для 4 звезд при таких то ценах. Персонал любезный, да. Ресторан не работает - раньше был отличный (лет 6 назад). Есть паб - можно пройти изнутри, но еда и обслуживание в нем так себе. С ценой номера обманывают - номер с двумя кроватями при бронировании на одного человека стоит одних денег, а по факту, если селятся два человека - то в два раза дороже. То есть, якобы можно поселиться одному в двухместный номер за полцены, но тогда к тебе кого-то якобы подселят. Цирк с конями. Есть спа: большой бассейн, джакузи, три сауны (хамам, финская, солевая), душ с с криками чаек. Очень ничего. Но чтобы пройти в спа из отеля - надо продефилировать в халате и тапочках мимо лобби бара, в котором сидят одетые мужики. Вход в спа закрыт на ключ - надо просить чтобы открыли и включили, и ждать (!) пока все нагреется. Экономия понимаете ли. Джакузи слишком хлорирована и почему-то адски пенилась. Это в первый день. Я пожаловалась - сказали, что все норм и так и должно быть. Но на следующий день сменили в ней воду. Пениться она не перестала, но к моменту нашего похода в спа вода в джакузи была 26 градусов и так и не нагрелась. Зато на хамаме появилась вывеска "ремонт". Пришлось опять жаловаться - и хамам включили. В номерах мини бар пустой - наполняют его "по требованию" (непонятно, почему). Халаты тоже приносят "по требованию" - хотя они входят в стоимость. Один из наших номеров выходил на дорогу (ул. Советская) - очень шумно, слышно машины. Стеклопакет, видимо, не самый дорогой. Мне это критично, с 6 утра я не спала две ночи. Просите номер окнами во двор. Завтрак нормальный, но не шикарный -
чего обычно ждешь от 4 звезды. Парковка есть, бесплатно. Наверное, для Ярославля все это норм.
20
Muha
Дата отзыва: 25 февраля 2018
Очень крутой отель, понравилось все!!! Номер, спа, завтрак, гостеприимство! - все было супер, ещё вечером в театр сходили. Отдыхали семьей 4 человека с маленьким ребенком. Есть желание приехать ещё раз!
16
zoonew
Дата отзыва: 20 февраля 2018
В Ярославле (судя по отзывам) очень мало хороших отелей. Этот вроде бы считается хорошим. И по формальным признакам всё в норме - большие номера, вкусный завтрак. Лично у меня недоумение и неудовольствие вызвали не очень чистые покрытия у ресепшн, сиротские полотенца в номерах и довольно неразворотливый персонал (15 минут ждал утюга - пришлось даже напоминать дважды).
20
Vera D
Дата отзыва: 14 февраля 2018
Отель красивый, просторный, персонал вежливый. Нам сначала дали номер с одной кроватью,мы заказывали с двумя, быстро поменяли.Номер просторный, чистый, светлый, уютный. В номере все есть: полотенца в нужном количестве, халаты, банные принадлежности, в ванной комнате даже есть кнопка экстренного вызова медицинской помощи. телевизор хороший и много розеток. Бассейн и сауна входят в стоимость, в течении дня можно плавать сколько угодно, это здорово, что нет ограничения! Единственное, по мне,так вода холодновата была, может быть в этот день просто не прогрели. Отличный завтрак, много мясных изделий, сыр, красная рыба, овощи и фрукты, хороший кофе. Порадовал тостер, можно сделать тост, намазать маслом и положить кусочек отличной красной рыбки, не нерки, как делают в некоторых отелях. На этом завтраке абсолютно точно любой найдет, что съесть!!! А если нет, то прям под отелем макдак))) От вокзала находится отель очень близко. Достойный отель для небольшого города.
20
Владимир Б
Дата отзыва: 08 февраля 2018
Три раза останавливался и ни разу не подводил. Хороший интерьер, очень хорошее местоположение. В последний раз были на автомобиле, нашлось место на охраняемой парковке. Достойный завтрак за свои деньги.
20
Михаил
Дата отзыва: 30 января 2018
Уже не первый раз в Ярославле и предпочитаю останавливаться в этом отеле. Из плюсов удобное расположение, сервис, чистота и комментарии
Качество обслуживания. По мне идеально подходит для командировок. Цена очень демократичная. Рекомендую.
16
nail1312
Дата отзыва: 22 января 2018
Отель выбирали из-за расположения к объекту командирования и близости к вокзалу. Стиль помещений общего пользования - нечто среднее между "обкомовским" и "Людовиком -надцатым". Однако интерьер номера на удивление был весьма современным, оборудование - работоспособным без нареканий, особо порадовала акриловая ванна своим размером и органолептикой.
Завтрак позитивно отличался разнообразием блюд - простых, но разных. Единственное разочарование - кофе из кофе-машины. Но, как показало дальнейшее развитие событий, это проблема не только отеля, а, видимо, всего города (даже в "Органик кофе" в ТЦ "Аура" кофе был как будто из специально сожженных зерен).
Отель на твердые 4 звезды.
12
Алексей Р
Дата отзыва: 21 января 2018
Заселялись в отель в новогодние праздники, заблаговременно звонили уточняли на счет парковки, по акту при заселении в грубой форме было предложено искать место для парковки по городу самим. Из плюсов сам номер - чисто все работало все что положено было. Спа зона - отвратительна, никто не следил за гражданами которые распивали алокаголь из полторашек прямо у бассейна, весь пол вокруг был в грязи, стало неприятно, ушли. В целом отель оставил неоднозначные впечатления. За три дня пребывания с нами из персонала отеля первым поздоровался только электрик. Из плюсов стоит отметить еще расположение. Рестораны при отеле не заслуживают особого внимания, в пивном пабе нам предложили прокисший гиннес, мы все поняли и ушли в заведения за пределами отеля коих множество
12
Posiveno4ka
Дата отзыва: 19 января 2018
Очень комфортное место. Красиво. Уютно. Легко заблудиться) вежливый персонал. Качество кухни хорошее, по крайней мере завтраки мне понравились. Из окон виден Макдональдс, так что с голода умирать не придётся в любом случае. Какая то беда с водой. Она мало того, что очень долго сбегала, пока набрала температуру, так ещё и ужасно ржавая.
20
Antonym55555
Дата отзыва: 17 января 2018
Путешествовали на автомобиле, очень удобно, что есть своя охраняемая парковка. Персонал дружелюбный, вежливый. Отличная спа зона - почти нет людей, при этом тихо и уютно. В самом отеле чисто и комфортно, никаких нареканий. Понравилось. Спасибо!
16
MaxisMV
Дата отзыва: 09 января 2018
В январе решили спонтанно организовать семейную поездку в город Ярославль. Остановиться решили в отеле Ринг Премьер. Ориентировались на неплохие отзывы на туристических сайтах. Отель действительно неплохого качества, но есть небольшие проблемы в мелких деталях. В номере убирали чисто. Имеется приветственная вода в бутылках на каждого гостя. В ванной комнате по аксессуарами тоже всё в порядке. Расположение отеля очень удачное. До набережной Волги пешком около 20 минут неспешного прогулочного шага.
При отеле есть парковка, как охраняемая открытая, так и непосредственно перед входом в отель. Но количество машиномест на них ограничено. При отеле имеется ресторан, который организует в утреннее время завтраки с небольшим выбором блюд, но голодными не останетесь. Ну и можно заказать ужин. При этом меню небольшое и приготовление ординарное. Ситуацию спасает наличие в пешеходной доступности весьма неплохих самобытных кафе и ресторанов. Из проблем - это протекающая душевая кабина. Лужа на полу так к утру и не высохла. Так что по соотношению цена/качество есть перекос в сторону цены.
В номерах есть возможность ставить дополнительное спальное место с доплатой 650 ₽ за сутки на ребёнка. Вообщем отель не плохой, но цена несколько завышена.
20
Marina V
Дата отзыва: 07 января 2018
Отель отличный,ничуть не уступает сетевым отелям по уровню удобства и сервиса!Понравилось все-номера уютные,убраны чисто.Удобные матрасы и подушки.Персонал вежливый.В стоимость входит посещение спа и шведский стол.
Завтраки очень разнообразные,все вкусно,есть,чем накормить маленьких детей.
Плюс удобное расположение.Все главные достопримечательности расположены не очень далеко.
Небольшой минус-скудное меню в ресторане на ужин.Конечно,можно выбрать.И приготовлено неплохо.Но хотелось бы чуть больше выбора.За все остальное-спасибо!Вернулись бы снова!
20
Сергей С
Дата отзыва: 03 января 2018
Мы с друзьями решили посмотреть один из замечательных городов России, который по праву входит в Золотое кольцо России. Раздумывали недолго, выбирая именно Ярославль. Всего три часа от Москвы и мы уже на месте. Отель выбрали исходя из его местоположения - не далеко от железнодорожного вокзала.Первое: хочу рассказать об отеле. Удобное расположение, очень хорошие номера, главное - удобные. Двухместный номер не хуже чем в той же Турции или Египте, да и ни чем не отличается от европейских отелей. Забыл сказать, что отель 4*. Персонал очень вежливый, отзывчивый на любые просьбы. Удобные лифты, большие холлы. Есть сауна, солевая парная, хамам, очень неплохой бассейн. Ресторан с прекрасной кухней,хоть мы и попали в период корпоративных вечеров, всегда можно было поужинать, при желании,за приемлемые деньги.Второе: сам город. Город произвел прекрасное впечатление. Главное в эти пасмурные дни нам повезло с погодой. Стоял небольшой морозец, небо было ясное, просто чудо! Отель расположен напротив храма, которых в Ярославле великое множество. Прогулялись по набережной до стрелки, где река Которосль впадает в Волгу. Изумительно, это надо видеть самому, т.к. в двух словах описать нельзя. Но главная ценность Ярославля - люди. Вы можете не поверить, но я давно не встречал в других городах таких добрых отзывчивых людей. Может тот ритм жизни в этом городе делает людей лучше, добрее? Не знаю, но ярославцы остались в моей памяти именно такие. Вечерний город предстал во всей своей красе - нарядные елки с гирляндами, переливающимися огнями, украшения площадей и улиц не хуже столицы. Отдельно можно много говорить о парках и монастырях, храмах города,но тогда рассказ займе не одну страницу. Об одном заведении хочу рассказать отдельно. Гуляя вечером по городу мы, проголодавшись, решили перекусить где-нибудь. Но, сами понимаете, конец декабря, почти везде нет мест и мы случайно зашли в пивной бар "Сальвадор Дали". Ну бар и бар , удивительно добрые люди работают там, особенно официантка по .имени Вика. Нас накормили превосходной едой, пиво так же было вкусное и все очень вежливо и даже ласково. Кто-то скажет ну и что? Так и должно, вроде бытью Не скажите, сегодня такое обслуживание дорого стоит. Спасибо администрации бара и все, кто нас обслуживал. Ну вот вроде бы и весь небольшой отчет о поездке в Ярославль, но уезжая оттуда мы все увезли частичку того доброго отношения, присущего всем Ярославцам. Теперь обязательно вернемся туда летом, в это время года Ярославль, говорят, еще прекраснее.
20
Юрий Г
Дата отзыва: 02 января 2018
Отдыхали с девушкой в 2х местном номере стандарт. Номер очень чистый, уютный. В номере есть чайник, 2 чашки, 2 пакетика зеленого и 2 черного чая, 2 бутылки воды по 0.5, и даже стояла кофемашина. Туалетные принадлежности, в том числе зубная щетка и паста, имеются.
Завтрак - шведский стол, выбор блюд очень большой, все очень вкусно, официанты работают на высоте.
4
Aleksandr A
Дата отзыва: 14 декабря 2017
Отель в целом неплохой, только уровень организации и уважения к гостям отсутствуют. В отеле была конференция, менеджмент разрешил использовать пожарные радио точки, на протяжении часа в номерах звучали призывы спуститься на конференцию, принять участие в конференции. Аргумент,что ребенок спит, люди отдыхают, на рецепции сказали это не наша проблема, повляить на это не можем. ДИКОСТЬ!!.
Уровень сервиса ужасный.
20
Stella806500
Дата отзыва: 17 ноября 2017
В осенние каникулы посетили Ярославль и остановились в отеле Ринг Премьер. Очень достойный отель в центре города, добродушный персонал, хорошие завтраки. Чистые, уютные номера. Больше всего внуку понравился бассейн. Мне 3 сауны: солевая, хаммам, и обычная с камушками. Удобное расположение отеля: направо пойдёшь в планетарий, ТЮЗ и музей Эйнштейна придёшь, налево 5 минут и в цирке. Внук сказал, что как будто бы за границей отдыхали.... Уста младенца.... Рекомендую!
20
Tiglis
Дата отзыва: 06 ноября 2017
Очень достойно в центре Ярославля. Прекрасный и разнообразный завтрак. Каждый найдет себе то, что он привык потреблять на завтрак. А приличный кофе можно выпить и в баре перед рестораном за отдельную плату, так как в ресторане он оставался ни желать лучшего. Но этот нюанс нисколько не ущемляет достоинств отеля. Рекомендую.
12
Иван И
Дата отзыва: 30 октября 2017
сама по себе гостиница совсем не плоха и она бы оправдывала свои 4 звезды,если бы не неневязчивый ярославский сервис!!! господа руководители, обратите внимание на свой персонал - приехали с ребенком в половине первого ночи и менеджер Алексей на ресепшен отказывал в заселении, т.к. помимо паспорта мужа, у меня были только водительские права в оригинале!!! никакого лояльного отношения, никакого желания проявить чуть больше чуткости и внимания к клиентам! более того, подобный "дружелюбный" прием ожидал не только нашу семью, но и других посетителей (я наблюдала неподалеку).
16
ann450
Дата отзыва: 26 октября 2017
Провел в отеле 3 ночи. Довольно неплохой отель. Просторный номер (брал с большой кроватью), в номере телевизор, чистая ванная, wi fi. Правда почему-то не работало отопление и холодильник был закрыт. Но проживание скрасило посещение спа, которое включено в стоимость (бассейн, сауна), бара Дублин (правда, пива Гиннес не было 3 дня). Завтраки довольно приличные, есть из чего выбрать: блюда из яиц, каши, выпечка, вареный кофе и др. Короче, вполне тянеть на 3-4 звезды по меркам провинциального города.
20
olegilyin
Дата отзыва: 23 октября 2017
Хороший отель, по всем основным параметрам - 4,5 -5 баллов. С учетом местоположения, регулярных скидок и пр. - хороший выбор, на уровне заявленных звезд, не говоря уже про бассейн и 3 сауны. 10 минут до центральной площади, 20 - до вокзала и Стрелки
20
Nightmen
Дата отзыва: 23 октября 2017
Локация: отель расположен очень удачно, в самом центре. Рядом много заведений и магазинов, через дорогу крупный Торговый центр Аура. Дорога от жд Вокзала заняла несколько минут.
Номера и обслуживание: заселение начинается с 14 часов, с учетом раннего прибытия в город организовать ранний заезд не удалось, но хорошо, что пришлось ждать только 12 часов.
Номер достаточно просторный и уютный. Но звукоизоляция оставляет желать лучшего, так как дословно слышал разговоры семейной пары в соседнем номере - эффект полного присутствия в шоу «За стеклом».
Под ванной почему-то отсутствовал смотровой люк и его месте зияла дырка.
Также по умолчанию холодильники (мини-бары) в номерах заблокированы до внесения депозита на ресепшн. Чтобы им воспользоваться просто для охлаждения напитков нужно попросить снять блокировку. Каково же было мое удивление после возвращения в номер, когда я в холодильнике обнаружил пакет с остатками продуктов, которые в тепле уже подверглись гниению и разложению и источали ужасный запах. Видимо, зная что мини-бары блокированы, горничные не открыли и не проверили холодильник после каких-то гостей.
Также в отеле, к сожалению, нет позднего выезда с почасовой оплатой первых 6 часов - как во многих современных сетевых и не только отелях, что достаточно неудобно - задержка на 1-2 часа приводит к оплате за полсуток. Это конечно же не идёт в разрез с Правилами предоставления гостиничных услуг, но и не сильно идёт навстречу удобства гостей.
Так что, в целом осталось довольно неоднозначное впечатление от отеля в целом. В следующий раз думаю нужно поискать более клиенториентированное место размещения.
20
352alekseif
Дата отзыва: 21 октября 2017
Добротный отель в центре города, довольно таки недалеко до набережной.
Внутри номера все очень достойно ,особенно порадовала полноценная ванна и удобная кровать с удобной подушкой. Вкусные завтраки( добротный шведский стол), вечером в ресторане по меню тоже вкусно.
Из минусов - заезжая в 0.00 была проблема с парковкой ,которую, в принципе решили.
16
Макс Сафенин
Дата отзыва: 19 октября 2017
Расположен на центральной улице с множеством заведений и ТЦ.
Заселение и чекаут довольно оперативны.
Номер аккуратный и компактный. Но есть вопрос: почему в номере нет холодильника, а стоит минибар, который заблокирован? Этот вопрос я адресовал ресепшен, после чего мне принесли мини-холодильник, за что огромное спасибо.
Завтраки очень качественные: есть глазунья, вкусные сосиски и йогурт, все остальное - приятное дополнение.
В общем, все складывалось удачно, если б не один прокол дежурного администратора. Вставать на поезд мне нужно было в шесть утра. Вечером около десяти я спустился на ресепшен и попросил админа позвонить мне в номер разбудить с утра, на всякий случай - для подстраховки, так сказать. При ранних выездах/вылетах я всегда так делаю во всех отелях. Девушка записала всю информацию на бумажку и любезно пожелала мне спокойной ночи.
Так вот. Мне никто не позвонил утром, никто не разбудил! Встал сам по будильнику, собрался, на ресепшен перед выездом, спросил, отчего так наплевательски относитесь к просьбам постояльцев - девушка (та самая, что записывала мою инфу на бумажку) заохала, стала извиняться, что-то там щебетать в свое оправдание. Такие вот “ой, забыла” недопустимы в серьезных отелях.
Поэтому снизил оценку на балл
20
anna_loginova93
Дата отзыва: 17 октября 2017
Из минусов. 1. Парковка (очень мало мест). 2. Не было халата в номере. 3. Не работал мини-бар в номере. 4. В бассейне в 19.00 не было ни сотрудника, ни полотенец-халатов-тапок. Разочаровало.
Из плюсов. 1. Приветливый персонал. Оперативное заселение (и выселение тоже). 2. Уютный чистый номер. 3. Вкусный завтрак, разнообразные блюда, качественные продукты. 4. Центр города, удобное месторасположение.
20
iluxa910
Дата отзыва: 15 октября 2017
Был осенью 2017, целью поездки был отдых, поехали дружной компанией из 6 человек, взяли несколько номеров, один из которых был люкс для меня и моей девушки, приятно удивлён, роскошная кровать, джакузи и душевая кабина, второй сан узел, мини бар полный всем необходимым, днём можно зашториться до полной темноты, на 0 этаже бассейн , джакузи , сауна и хамам, вкусный завтрак на который я конечно не попал, отличный вариант для романтичного вечера, организовали цветы в номер, в общем, за ваши деньги любой каприз, можно ночью заказать орешки и гренки в номер, спасибо всему персоналу кто сделал мой отдых шикарным и приятным, все очень-очень хорошо.
20
Stalevar
Дата отзыва: 04 октября 2017
Отель не сетевой, но высокого уровня, с качественным номером, приличным завтраком. Персонал отеля нормальный. Есть парковка, wifi в номерах (по крайней мере у меня) неустойчиво работал. Находится в трех шагах от кремля в центре. Рядом куча магазинов. В целом приятное впечатление от проживания
16
AnastasiL
Дата отзыва: 03 октября 2017
В последнее время довольно часто, останавливаясь в Ярославле выбираем ринг. Очень приятный отель, отличная обстановка, замечательное расположение рядом с тц Аура, недалеко от всех центральных мест города. В номерах всегда очень чисто, не шумно, удобные кровати. Единственное нарекание относится к спа-зоне: когда приезжали летом, не работала джакузи, приехали в сентябре - в джакузи была довольно грязная (что было видно невооруженным глазом) вода, думали, что поменяют хотя бы на следующий день, но ситуация не изменилась. Хамам практически не работал, очень низкая температура нагрева. В остальном же все было прекрасно, сотрудники на рецепции всегда вежливы и отзывчивы.
20
Lena L
Дата отзыва: 03 октября 2017
Удобное месторасположение, хороший большой тихий номер, завтрак скромный. Приятный персонал. Отличный вариант для проведения конференции. С удовольствием выберу этот отель при повторном посещении города.
20
marl0ness
Дата отзыва: 21 сентября 2017
Останавливалась буквально на пару дней, уровень чувствуется. Везде порядок, чисто, на рецепшене все улыбаются, номера просторные. Кровать по мягкости отличная, пару раз заказывала еду в номер. Вкусно, придраться не к чему.
20
Андрей В
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Останавливался на одну ночь в командировке. Всё понравилось, завтрак вкусный, номер чистый, в стоимость входит посещение бассейна и сауны. Единственная мелкая неприятность - в номере не работал сейф. Есть парковка для машины.
20
absolutstaler
Дата отзыва: 29 августа 2017
Бронировали отель со скидкой.
В целом все понравилось, недалеко от центра (минут 5 пешком), хороший номер со всем необходимым, бассейн с кучкой детей, прекрасный разнообразный завтрак, есть небольшая парковка.
Сложно было разобраться с системой управления светом=)
16
thirddivision
Дата отзыва: 29 августа 2017
В целом у меня сложились противоречивые чувства от посещения данного отеля, но все-таки положительных моментов было больше. Комфортные номера с отличными ванными комнатами, достойные душевые наборы и тапочки, банная зона (баня, сауна, хамам) и бассейн доставят массу положительных эмоций (стоит обратить внимание на имитацию тропического и карибского дождя в одной из душевых), минимальный зал для фитнеса, достойные завтраки со своевременным пополнением еды, вид из окна на город.
Из минусов можно отметить следующее: отсутствует раннее заселение (только за деньги), громкие лифты и плохая шумоизоляция, неработающее джакузи, не очень вкусное кофе на завтраке.
Как совет для любителей спорта - составляйте тренировочный план исходя из наполненности фитнес зала.
20
lexatoroxa
Дата отзыва: 29 августа 2017
Отличное месторасположение, центр города, можно обойти все достопримечательности. много иностранцев. Напротив новый, большой торговый центр, очень приличного качества. Персонал вежливый. Номера хорошие, соответствуют описанию. Приборка каждый день. Каждый день меняли шампунь и гель. Завтраки хорошие. Хамам не работал((( ремонт. В общем соответствует
12
SergMorozov
Дата отзыва: 25 августа 2017
Останавливались с женой в этом отеле в январе 2017 в рамках тура "золотое кольцо". Первоначальное впечатление - с претензией на "дорого/богато". При этом, в номере (зима, январь!) - еле-еле теплые батареи, а окно при заселении было открыто настежь. Дважды вызывали техника, чтобы отремонтировали или как-то решили проблемы с отоплением. Приходили, чего-то крутили и уходили, пожимая плечами. Переселить в другой номер на ресепшн нас не смогли без объяснения причин. В итоге спали с включенным масляным камином и в одежде под всеми одеялами, которые нашлись в номере. Под утро стала понятна причина, почему окна в номере были открыты, несмотря на зиму - в ванной и в комнате не работает вытяжка! Без проветривания находится в номере невозможно
При этом сам номер - чистый, аккуратный и вроде бы всё на первый взгляд достойно. Но вот такие недостатки вызывают недоумение и досаду
20
Valya84
Дата отзыва: 24 августа 2017
В этом отеле была впервые и очень понравилось. Отличный персонал - вежливый и внимательный. Хорошие номера - чистые и комфортные: холодильник, если нужно, принесут. есть чайник и чашки. В ванной наборы - щетка ,паста, гель, шампунь. Телевизор и кондиционер. Очень порадовало наличие бассейна и спа-зоны. 3 сауны - обычная, соляная и хамам. Вода в бассейне отличная. Также есть тренажерный зал, хоть и небольшой, но можно сделать базовый комплекс и кардио. Завтраки отличные. Хочется особенно отметить слабосоленую рыбку, очень вкусная. Рекомендую отель для посещения. находится в центре города
16
mincuz
Дата отзыва: 18 августа 2017
Мы приехали в отель в третьем часу дня. Красивая девушка на рецепшен заявила сразу, что наш забронированный заранее, номер еще не готов. Забронировали больше чем за неделю, за сутки до в'езда позвонили в отель, уточнили, что приедем. И вот, номер еще не готов. Дело оказалось пустяк, подождать 5 - 10 минут. Пока оформлялись и оплачивали, номер уже был готов. Зачем пугать надо было?Поселили нас в номер с улучшенными условиями. Улучшенные - это в новом корпусе, свеженький то есть. Чисто, красиво, пыли нет нигде, унитаз как только что из магазина, вода в ванной уходит замечательно, полотенца и белье новейшие, кровать удобная. Пошла вечером купаться в ванную, вода течет еле теплая. Проблему решали три раза - первый раз тут же, вечером, вызвали сантехника, он сказал: "Что вы хотите, пятый этаж"; во второй раз на утро нам предложили помыться в душе в спа; третий портье предложил другой номер с горячей водой. Не знаю, что сработало, но вода стала комфортной, то есть теплее. В последующие дни вода была горячей, но разбавлять ее холодной не пришлось. Холодильник, положенный бесплатно и заявленный в описании номера, отсутствовал, как нам сказали на рецепшен, в новом корпусе не хватает холодильников на все номера, предложили подождать, когда освободятся другие номера, тогда я должна буду напомнить на рецепшен, чтобы холодильник принесли. На следующий день после заезда я, наивная, попросила принести гладильную доску и утюг, так как в день заезда видела, что доску и утюг заносили в другой номер. Досок и утюгов нет. Не хватает на всех. Этот очередной прокол отеля (4 звезды) меня сразил наповал, и я пошла на рецепшен просить номер телефона управляющего отелем. Администратором в это время был Марк, единственный администратор, который не говорил про обстоятельства, не ссылался на другие службы, а решал проблемы, активно привлекая эти самые службы. Отдельные Марку респект и уважение, надеюсь, что руководство отеля по достоинству оценит его работу. Видимо в отеле столько мелких, но важных для гостя проблем, наподобие наших, что к концу смены Марк выглядел очень уставшим, хотя старался не показать виду и был приветлив, как положено администратору. Короче, вода в ванной потеплела, одежда была выглажена, холодильник в номере появился. Жизнь наладилась. Завтраки, включенные в стоимость проживания, очень разнообразны. Здесь и сухие завтраки, и свежие овощи, и овощи на пару, рис, гречка, макароны, омлет, творожная запеканка, нарезки трех сыров, трех видов ветчины, красная рыба, яичница, овсяная каша, блинчики, соки, арбуз и дыня, молоко, кефир, творог, сметана, чай кофе, печеньки к чаю, три вида варенья, мед и сгущенка. Уф, видимо не все перечислила, что-нибудь да забыла. Столы покрыты белоснежными скатертями. Еду повар подносит постоянно, использованная посуда убирается моментально. Горничные в отеле - супер: вежливые, внимательные, номера после уборки чистые, постель заправлена, полотенца и все принадлежности на месте. Мы жили на 5 этаже 2 корпуса. Хотелось бы узнать, что руководство ценит и поощряет безупречную работу горничных. Бассейн в отеле средний, поплавать можно. Вода комфортной температуры. Джакузи не работало, было закрыто кожухом. Три парилки: обычная, с влажным паром и с соляной стенкой. Там же душ с тремя режимами. Тропический рай - идет горячий дождь, айс - идет холодная водяная пыль и ветер, карибский рай - это вперемежку предыдущие два режима. А вот в переодевалке у одного душа не работают краны, отваливаются, а у другого забит грязью слив. Эти мелкие оплошности сильно портят результат работы многих добросовестных сотрудников отеля. Кстати, халат в номер тоже надо было попросить, тогда принесут, а без просьбы даже не предложат. То есть " мы сделаем ваше проживание комфортным", но вы должны догадаться, р чем надо нас попросить. Это называлось номер с улучшенными условиями. Решив все проблемы, мы с удовольствием проводили время в отеле и гуляли по чудесному городу Ярославлю. Но без завершающей кляксы нас отель не оставил. В день выезда я попросила продлить на час наше пребывание. О бесплатном продлении на час сказано на сайте отеля. Но девушка на рецепшен сказала, что это их добрая воля пойти навстречу клиенту. К этой отповеди добавилось то, что ключи наши после 12 дня автоматически размагничиваются, о чем нас никто не предупредил, и в пять минут первого мы не смогли зайти в номер. Пришлось спускаться вниз, просить намагнитить ключ, но и вновь намагниченный не открыл дверь номера. Нам было сказано, что, видимо, вышла из строя батарейка в замке и это опять не проблема администраторов. Проторчав 20 минут под дверью номера, мы дождались служащего, открывшего нам дверь. Кстати, при отеле есть салон красоты и массажный кабинет. Массажист Лариса проводит спортивный, антицеллюлитный и другие массажи. Очень советую массаж "лажение". Название происходит от слова "лад". Замечательный массаж и эффективный. Подробно описала про минусы, чтобы знали, чем в отеле могут испортить настроение. И все-таки плюсов было больше.
20
Сергей Б
Дата отзыва: 17 августа 2017
Хороший отель, внимательный персонал, ежедневная смена белья, бутелированная вода и чай в номере, причем каждый день. Мелочь, но приятно). Практически центр города, вкусные разнообразные завтраки. Всё понравилось) С удовольствием приедем ещё)
20
Stasya N
Дата отзыва: 15 августа 2017
Останавливалась на три ночи, полностью довольна. Большой уютный номер, удобная кровать и мягкие подушки. Очень чисто. Красивый дизайн у отеля. Приветливые сотрудники службы ресепшн. Вкусные и разнообразны завтраки. Отличное расположение. Все достопримечательности в пешей доступности. Прекрасный вид на старинный храм.
16
ekaterinachuvenkova
Дата отзыва: 11 августа 2017
Вроде бы все хорошо, но определенные моменты,увы,испортили все впечатление. При заселении на ресепшн была очередь, позже нас по ошибке заселили в чужой номер, так что мы буквально к кому-то вломились, после этого как-то боязно было оставлять вещи в номере. В спа нет никого из персонала, за полотенцами пришлось возвращаться к себе. Целый день не работал вай-фай. На завтрак подают что-то,только отдаленно напоминающее кофе, так что тот факт, что после завтрака гость идет в соседний Макдоналдс, для меня является показательным. В целом, все неплохо, но выше перечисленные мелочи,к сожалению, портят все впечатление.
20
Александра Б
Дата отзыва: 11 августа 2017
Останавливалась в отеле 9 августа, просто отлично, приехала рано, сразу застелили, машину на стоянку поставили. Номер чистый , уютный , придраться нет к чему. Персонал доброжелательный, отель в центре все в шаговой доступности, бронировала через букин, цена 2430 за ночь, завтрак включён, отдохнула с комфортом!! Завтраки великолепные, следующий раз обязательно только в этот отель!!
16
Olga V
Дата отзыва: 08 августа 2017
Не так давно останавливались с группой в этом отеле. Впечатление более чем приятное: недалеко от центра, вполне приличные номера, НЕОЖИДАННО очень приличные мелочи в ванной комнате - шампунь-гель-зубные щетки с пастой. Очень удобно! Тапки..халатов не было, а равно и информации на рецепшен про СПА...это не понравилось..два часа в отеле провели тупо сидя в номерах, ожидая запланированного мероприятия...Это - минус..Матрас слишком мягкий, но это личное мнение..завтрак на 4, но никто 5 и не обещал..персонал отзывчивый и доброжелательный...немного тормозит на завтраках
20
Natalya2612
Дата отзыва: 04 августа 2017
Отелем остались довольны. Удобное расположение, рядом множество кафе и ресторанчиков на любой вкус, прекрасный торговый центр напротив. Завтраки - отлично, огромный выбор на любой вкус. Завтраки: яйца , яичница, омлет, макароны, курица с овощами, картофель,нарезки сырные и мясные, молочка,каша,выпечка,фрукты,овощи, соки(правда из пакетов) и и даже слабосоленая семга. Отдельное спасибо официантам в ресторане, очень шустрые. Персонал очень дружелюбный.
20
dusan7
Дата отзыва: 02 августа 2017
Замечательные работники: ) Человек на стойке регистрации в течение ночи потребовалось 1 час, чтобы решить мою проблему, я никогда не встречал рабочего, который был очень терпелив и очень услужливым: ) 2 женщины, когда мы прибыли и женщина, когда мы уезжали, были очень приятными, с нами и очень профессиональными: ) Бассейн, Спа и номер были хорошие: ) я очень рекомендую этот отель: )
20
Anatte
Дата отзыва: 01 августа 2017
Почти весь персонал приветливый, тапочки лежат в номерах, халаты надо просить. Хороший массаж в СПА. Джакузи в СПА не работало. Завтраки разнообразные в форме шведского стола. Парковки две на улице, но обе оооочень маленькие
20
Helen
Дата отзыва: 29 июля 2017
При выборе отеля мы руководствовались тем, что лето холодное и хотелось попарится и поплавать. С бассейном мы нашли только этот отель. Оказалось, что отель удачно расположен в городе и к тому же хорошего уровня. Все красиво, я бы отелю дала и 5 звезд. Очень порадовало то, что зона СПА бесплатная, хороший бассейн, но на 2-й день вода там была холодноватая. Мы приехали часам к 11 утра, но нас заселили сразу. До центра города все равно ездили на такси. Такси здесь по городу в районе 100 р. Очень вкусные и разнообразные завтраки! Вкусный зерновой творог, один в один "Домик в деревне", красная рыба, вкусный кофе. Очень рекомендую отель!
20
Boris A
Дата отзыва: 25 июля 2017
Отель приятно удивил и своими интерьерами в холле, и в ресторане, и в конференц-зале "Чайковский", и в номерах. Там ничего особенного нет, но все добротно, ухоженно, чисто и приятно. Номера удобные, ванна стандартная, но чистенькая, кровать и белье стандартные. Все совсем неплохо. В конференц-зале неплохо бы добавить рабочих поверхностей, а то при проведении конференции приходится документы раскладывать на коленках, а это неудобно.
16
Andrey
Дата отзыва: 20 июля 2017
Удобное местоположение, приветливые девушки на ресепшн, хорошие номера. Есть спа с сауной, хамамом и бассейном(входит в стоимость), где можно прекрасно снять усталость после работы. Теперь о минусах: когда я пришёл в спа, за мной примчался охранник и зачем-то заставил идти на ресепшн...В спа нет полотенец, берите из номера(первый раз такое вижу)!
Последнее замечание по завтраку:вроде много всего, но не очень вкусно(приехали из Роял, жили там двое суток, сравниваю с ним)... Кофе - это ужас! Каша - быстрого приготовления и т.д.
Но все равно, соотношение цена-качество очень хорошее, Ибис явно слабее за почти те же деньги.
20
VKlab
Дата отзыва: 17 июля 2017
Останавливались на ночь семьёй (двое детей трёх лет).
Персонал вежлив и отзывчив. Все возникающие вопросы и просьбы были решены в кратчайшие сроки.
Стандартный номер вполне комфортен. Удобная двуспальная кровать, для детей предоставили детские кроватки.
Есть ванна, напор воды хороший, температура воды не "гуляет".
Из минусов номера - климатическая установка довольно шумная.
Завтрак отличный: разнообразно и вкусно.
20
Larisa007111963
Дата отзыва: 17 июля 2017
Специально бронировали для поездки в Ярославль именно этот отель, поскольку два года назад он нам очень понравился. Отрадно, что наши впечатления и ожидания в целом подтвердились. У отеля появился второй корпус, и номера в нем еще более комфортные, чем в первом. Чистота, уют во всем отеле отменные. Персонал на ресепшене, в барах и ресторанах заслуживает только самых хороших отзывов. Кровать отличная. мебель уютная, удобная, все функционирует просто замечательно. Завтраки - на 5 , особенно слабосоленая семга, кофе, запеканка и пирожные. Центр Ярославля - в пешей доступности, вокруг полно магазинов, кафе, торговых центров и т.д. Если придется еще останавливаться в Ярославле - только здесь.
Увы, впечатление от номера подпортила, видимо, горничная, которая не полностью подготовила номер к заезду постояльцев: стояла одна бутылка воды на двоих, один стакан, лежал один пакетик чая, сахара не было вообще. Но самое главное - был очень пыльный подоконник, до черных ладоней. Протерли его немного салфеткой, утром я попросила администратора, чтобы вода и пр. были в полном объеме, а подоконник вытерт. Упс! Пришли в обед - все то же самое: одна бутылка, один стакан, подоконник грязный, хотя дневная уборка уже была. Попросила еще раз - администратор заверила, что утром горничной все сказала. Видимо, та не услышала. И только вечером номер был укомплектован. Хотя ковер на полу явно не пылесосили во время дневной уборки. Кто-то может сказать, что это мелочь, но в отеле 4* при цене 4000 рублей за ночь таких проколов быть НЕ ДОЛЖНО! Очень надеюсь, что все это будет исправлено. И еще одно неудобство: отель большой, но две парковки в целом маленькие, мест явно не хватает. Нам повезло, но очень много машин стояло по окрестным переулкам.
16
Elena Bogdanova
Дата отзыва: 16 июля 2017
Сам отель для своей цены очень не плох, есть и бассейн и сауна и даже 2,5 тренажера. Огромное преимущество это его расположение в самом центре. Но все впечатление испортил персонал, я очень часто пользуюсь услугами отелей в самых разных городах страны, тк часто бываю в командировках и есть определенные "минимальные" стандарты обслуживания, но про них в этом отеле ,видимо не в курсе... Первое впечатление было испорчено, тем что мы приехали на выходные вдвоем с моим молодым человеком, и я заранее при бронировании указывала номер с 1 большой кроватью, как выяснилось при заселении таких номеров свободных не оказалось и нам достался номер с 2 отдельными кроватями, о чем мы узнали уже войдя в номер.... Можно было бы хотя бы извиниться и предупредить при заселении, про завтрак при заселении нам тоже ничего не сказали, выясняли утром по факту, когда нашли, радоваться было не чему... В подвале в помещении паба был накрыт завтрак, обслуживание опять расстроило, народу нет персонала тоже, все столы уставлены грязной посудой, с трудом нашли чистый стол в самом конце зала, зато есть администратор, который чуть ли не ходит следом и в тарелку заглядывает и подгоняет одного единственного официанта на всесь зал, который явно не успевает все убирать, администратор в этой ситуации могла бы сама взять и помочь ему, но не собиралась этого делать ... Сам завтрак на твердую 3, даже наверно с минусом, к 9 часам все блюда, которые должны быть горячими уже остыли, выбор и качество еды очень среднее.
Дальше опять расстраивалась персонал своим поведением, когда пару раз обращались на ресепшен с вопросами, на нас мягко говоря внимание обратили не сразу, тк дико заняты были группой иностранцев, опять же из минимум 3х администраторов на месте был один, который не справлчлся. Я уже было подумала, ну ладно может быть администраторы новенькие, и еще не все знают, но нет самый невежливый и нерасторопный оказался старшим администратором, и жаловаться уже было не кому. Так что в целом отель годный, но с персоналом надо или работать или менять его.
20
Наталья В
Дата отзыва: 16 июля 2017
Останавливалась в этом отеле уже два раза. Привлекает местоположение - 5 минут на такси от вокзала и 10 минут пешком до исторического цента. Вполне приличные завтраки, СПА-центр с бассейном включен в стоимость проживания. Хорошие номера, звукоизоляция. Очень рекомендую.
12
Anna S
Дата отзыва: 04 июля 2017
В целом отель выглядит очень прилично, в стиле "дорохо-бохато" с хрустальными люстрами, мрамором и прочими атрибутами. Вежливый и компетентный персонал.
Номер выходил окнами на церковь и торговый центр, мы сначала очень обрадовались красивому виду из окна. Вкусный завтрак (!) -это очень приятно, довольно разнообразный и качественный. Закрытая парковка, удобнооставить машину. Месторасположение-самый центр.
Из недостатков. То, что сразу бросилось в глаза , а точнее, ударило в нос....Запах непросущенной тухлой занавески в ванной комнате. Настолько сильный и стойкий, что он сохранялся на протяжении всего пребывания и ничто его не способно было закамуфлировать. Это, конечно, недопустимо. В самой ванной очень плохо уходила вода и даже, спустя пару часов стояла на дне. Также во всем номере плохо пахнет ковер, старым тяжелым запахом. Наверное, если у вас плохое обоняние, вам будет все равно, но это, поверьте, не легкие ароматы, а тяжелые амбре. Кондиционер тарахтел, спалось плохо, но самое плохое, это то, что в 3 утра я проснулась от звуков "тынц тынц" тяжелых бассов из клуба под окнами или в самом отеле - не знаю. Вот это был неприятный сюрприз.
Одним словом, вроде бы все ничего, но второй раз я бы там не остановилась.
20
maxshuba
Дата отзыва: 27 июня 2017
Прекрасно расположен, в центре города, со своей парковкой. Отзывчивый персонал. В отеле, чудесный СПА, с бассейном, финской сауной, турецким хамамом, инфракрасной сауной и гидромассажем. Хороший завтрак. Все понравилось.
12
astronomer-at-large
Дата отзыва: 15 июня 2017
Это - типичный отель бизнес-класса. Трудно, чтобы счесть путем, как есть два отдельных квартала номеров с немногими соединениями - мы заблудились первоначально. Номер был в порядке, но мог только видеть несколько крыш из окна. Будучи опаздывающими и усталым мы попробовали ресторан отеля - но это теперь - по существу филиал ирландского Паба в подвале. У нас были сомнения, но фактически еда была разумной, хотя с поддельными ирландскими связями для некоторых предметов. Был бесплатный Wi-Fi, но было исключительно трудно настроить, и включенный (как так часто в России) предоставление номера телефона и затем получение текстового сообщения, прежде чем можно было авторизоваться. Завтрак следующим утром не был отличным, но соответствующим.
20
Angelina P
Дата отзыва: 13 июня 2017
Хороший отель) в центре города, отличный персонал. Хороший завтрак, бассейн с 7-00 работает. Номера стандарт отличные, оплата по факту заезда ) в целом в номерах все есть включая фен, завтрак входил, шведский стол в целом все супер) нареканий нет, рядом тц и близко в центре) заселяйтесь не стесняйтесь)
16
Olga K
Дата отзыва: 07 июня 2017
отель неплохой,очень удачно расположен.Предоставляются услуги парковки. отлично подойдет для бизнес-поездок и проведения конференций. Шикарная зона СПА.
Питание- у меня были только завтраки,было вкусно и много всего.
А вот номер меня удивил. Я прям вернулась в свое советское детство. Ковры,хрусталь,массивная мебель. Ванная тоже в золоте,но все посовременнее комнаты.
И да,в номере было очень шумно-самый центр города.
20
Алексей П
Дата отзыва: 07 июня 2017
Возможно, лучший отель Ярославля. Прекрасно расположен, небольшой, нет скученности гостей и ощущения муравейника. Отличные бар и ресторан, кухня превосходна и утром, на завтраке и в остальное время суток.
Номера чистые, парковка удобная, есть спа и массаж, для уставших гостей.
20
makval2016
Дата отзыва: 29 мая 2017
В мае поехали семьей на три дня по маршруту Москва-Ярославль, Тутаев, Рыбинск, Углич, Москва.
Первую ночь запланировали в Ярославле . В этом городе были уже много раз, но последний раз в ноябре 2016 года останавливались в этом отеле и не пожалели. В этот раз решили остановиться на одну ночь в этом же отеле и не пожалели. Уровень сервиса, доброжелательность персонала осталась на том же высоком уровне, хоть в этот день проходила конференция (семинар) сторонников партии Единой России и народу было очень много. Персонал очень старался, что бы основные посетители отеля не почувствовали неудобства.
Все осталось на высшем уровне.
16
Galkamax92
Дата отзыва: 27 мая 2017
Впринципе ееплохой отель в цетре города, хорошо подходит для бизнес поездок и проведения конференций. Снаружи современный, а внутри немного помпезный. Завтрак неплохой и неплохо работает интернет. Много конференц-залов, что делает его удобным для таких мероприятий.
Номера комфортабельные, есть все необходимое и все достаточно новое и свежее.
16
Daria1114
Дата отзыва: 27 мая 2017
Проживала в данном отеле с 7 по 8 января, очень порадовало, что сотрудница на ресепшн посчитала возможным предоставить бесплатный ранний заезд в 10 утра, в номере было очень чисто, ни пылинки. Понравился завтрак. В номере после проветривания не закрывалось окно, сотрудники отеля оперативно помогли перенести вещи в другой номер, извинились за неудобство. Непонравилось то, что в номере ночью был какой-то гул. В бассейне холодная вода, очень жаль, что не работало джакузи, зато есть три разных сауны.
20
16051970
Дата отзыва: 26 мая 2017
Останавливалась в отеле осенью 2016г. Очень хорошее впечатление!! Инфраструктура достаточно удобна для делового путешествия-центр города, все близко. Так как 2 дня лил дождь, был предоставлен зонтик. Рядом напротив большой магазин! Завтрак неплохой!! Цена и качества- более чем достойное сочетание. Единственный минус- просила разбудить по телефону (был ранний поезд до Москвы), увы такого не произошло... Чуть не опоздала на поезд, чудом подскочила сама....
20
Anastasia P
Дата отзыва: 22 мая 2017
Останавливались в данном отеле с 19-21 мая. Отель отличный: чисто,уютно,вкусные завтраки бассейн и баня! Отзывчивый персонал: один день был дождь, на этот случай отель предоставляет своим гостям зонты.Мы остались довольны абсолютно всем! Единственный минус- совершенно отвратительный вай фай ( Но на отдыхе может это и к лучшему.
20
Anna S
Дата отзыва: 18 мая 2017
Останавливались в этом отеле на майские праздники с мужем. Жили в двухкомнатном номере люкс на 2-м этаже возле лифта.
Сказать, что номер шикарный - не сказать ровным счетом ничего!!! Сам по себе небольшой, но настолько шикарно обустроен, что все 4 дня нахождения в нем мы пребывали в диком восторге :)
Питание на четверочку (кушали и получше в др. отелях), однообразное (каждый день одно и то же), но блюда на разный вкус - яичница, омлет, запеканка, хлопья, каша, мини-сосиски, были и блюда посерьезнее (гречка, курица и т.п., я такое на завтрак не ем). Булочки, хлеб, красная рыбка, всякого рода ветчина, сыр, йогурты. В принципе, для себя каждый найдет, чем позавтракать! Кофе, чай, к ним разнообразие небольшое, но очень вкусные десерты!!!
Убирались в номере каждый день, немного смутило, что в одну из уборок не сложили халаты, а как они лежали в кресле - так их и оставили; не застелили покрывалом кровать (но это мелочи абсолютные, просто на фоне того, что это делали уже, показалось странным и мы заострили на этом внимание)
В номере есть холодильник, мини-бар, два телевизора, два туалета, ванная комната, беде, туалетный столик с огромным зеркалом и светом (для меня просто был чудо-уголок ))))
Сам отель расположен очень удобно - в самом центре города, напротив через дорогу огромнейший ТЦ (ходили туда в магазины, в кино и просто шатались), от вокзала близко. Такси мы за время поездки пользовались крайне мало, т.к. от отеля до исторической части города всегда ходили пешком.
Если поедем еще раз в Ярославь - то только в этот отель!!!
16
Yulia O
Дата отзыва: 18 мая 2017
Брали один стандартный номер с двумя раздельными кроватямиь и один номер с большой кроватью. В одном номере было чисто и в целом все неплохо. Второй номер пришлось срочно менять, он был с мокрым полом и грязным санузлом. Сильно удивило, что такую оплошность сотрудники отеля никак не компенсировали даже просто комплиментом от отеля... не говоря уже о повышении комфортности номера. Поменяли номер операвтино. Веселили объявления в санузле о том, что если нам хочется полотенце или халат в подарок, то их можно приобрести на ресепшен. Халатов в номерах нет, тапочки есть.
Минибар заполняют только после внесения предоплаты. Осталось легкое ощущение, что поселилась в мотеле, а не в приличной гостинице от этого. Возможно, это просто особенности местного менталитета и их последствия.
В холле вечером пусто и грустно. Нет живой музыки и ничто не располагает посидеть, выпить бокал вина... Хорошо, что рядом есть хорошие кафе для посиделок с друзьями.
Завтрак был неплохой, стандартный для гостиниц.
В этой гостинице меня порадовала площадь номер, было комфортно и не было ощущения, что толкаешься.
К вайфаю подключиться не удалось. Смс не пришла с паролем.
20
sasMoscow2017
Дата отзыва: 16 мая 2017
В Ярославль приезжаю регулярно, раньше каждый раз пробовала разные гостиницы. Но в 2016 году дважды останавливалась в Ринг Премьер Отель. Теперь у меня вопрос выбора не стоит - буду останавливаться только в нем. Отель удачно расположен, у меня в номере было тихо, всё работало. Персонал приветливый, быстро реагировал на мои запросы. Лифт по карточке-ключу, но я к этому привыкла в европейских отелях, да и безопасность, как говорится, превыше всего. В пабе вкуснейшее пиво, на завтраках была очень вкусная красная рыба. Удобная кровать. Чисто. Красивый холл, в котором есть место для встреч и общения. Зимой 2016 г. при заселении мои коллеги парковали машину, оставили меня с чемоданами на улице, так бы и стояла, замерзала, но из отеля вышел молодой сотрудник, спросил, нужна ли помощь, помог всё занести. Спасибо.
4
cherepaha81
Дата отзыва: 13 мая 2017
Отель у нас оставил неизгладимые впечатления и не подумайте что хорошие. При заселении мы столкнулись с хамством и не пониманием сотрудников ресепшн. Мы бронировали номер на двух взрослых и ребенка 6 лет на доп.место.Уточнили у сотрудников отдела бронирования нужно ли будет оплачивать проживание ребенка, получили в письменной форме от них ответ (эл.письмо) и устный ответ по телефону, о том что дети 6 лет проживают бесплатно!!!!!Однако при заселении сотрудник ресепшн (МАРК так был подписан у него бейджике) в категоричной форме заявил о необходимости дополнительной оплаты проживания ребенка. На просьбы предоставить действующие в отеле расценки на проживание, надлежащие документы нам не предоставили. На просьбу связать нас с вышестоящим руководством был получен отказ, мотивированный тем, что в настоящее время он (МАРК) обладает всеми полномочиями в решении вопросов. Далее от данного сотрудника в наш адрес сыпались угрозы (неоднократные) в отказе заселения в отель и ликвидации нашей брони. После 2-х часов переговоров на стойке ресепшн и дикий возмущениях остальных жаждущих заселиться в отель, данный молодой человек снизошел и решил все таки нас заселить на условиях нашей брони. Данная ситуация СИЛЬНО испортила впечатление о отеле. Семьям с детьми здесь делать нечего.
12
Dorz D
Дата отзыва: 10 мая 2017
Отель, расположен в удобном месте, отель не новый. В отеле часто останавливаются туристы из других стран.
Персонал отеля старается быстро решить возникшие сложности связанные с проживанием, но не всегда получается.
Мне отель не понравился.
Заселившись в номер, понял что номер грязный, на полу было много женских волос. Холодильник не работал, на нем висит табличка «Запрещено использовать как холодильник» очень странно. В номерах было очень душно, кондиционер не работал, точнее дул теплым воздух, притом что в настройках было установлено минимальная температура, приходилось постоянно держать открыты окно, что было очень не удобно, поскольку окна выходили на дорогу и по ночам было очень шумно.
Плохо работает Wi-FI, если это можно так назвать, точнее по вечерам он вообще не работает, проверить почту и поработать в номере не получалось.
Очень хорошая слышимость, все слышно что происходит в соседних номерах.
Дурацкая система в лифтах, каждый раз когда Вам надо подняться к себе на этаж нужно пройти идентификацию т.е. нужно воспользоваться карточкой отеля, вставить карту в считывающие устройство и только после этого можно будет воспользоваться лифтом.
Завтраки в отеле, НЕ КАКИЕ подают холодную яичницу, дешёвую ветчину, меню каждый день одинаковое. Хотел бы отметить, что официанты вышколены и очень любезны, но к сожалению не все.
Идиотский телефонный аппарат на нем нет ни единого обозначения, как звонить в номера, какой номер на ресепшн, как звонить в город. При более детальном изучении обнаружил, что инструкция по пользованию телефоном есть в описании номера. Очень не удобно.
При заезде ни кто не встречал у входа и не предлагал поднять чемоданы в номер, хотя было указано что в гостинице работает портье.
Из положительного, каждый день меняли тапочки , в ванной была паста и зубная щетка, что не всегда бывает в пятерках. Постельное бель было чистое и свежее. Меблировка номера комфортная и удобная.
Для себя я лишний раз убедился что если в городе есть сетевой отель, то лучше селится в нем. Не сетевые отели это лотерея.
12
sidreesi
Дата отзыва: 07 мая 2017
Слишком не приветливый персонал. Парковка не удобная. Завтрак скромный. Бывают не свежие продукты. Номера обычные. Не большие. Мебель простая. Слишком дорого дол таких условий. Удобно расположен, но это и все из преимуществ.
20
Галина Н
Дата отзыва: 03 мая 2017
Очень хороший отель,(отдыхали с 29.04 по 01.05.2017) мы приехали на поезде и быстро на общественном транспорте добрались до места (троллейбус № 1, остановка "Площадь труда"). Месторасположение достаточно удобное, близко к центру города, рядом большие торговые центры. Заселили очень быстро ( хотя на майские праздники приехало много гостей), не дожидаясь времени заселения, что очень приятно после дороги. Персонал на ресепшене очень внимательный и доброжелательный, работает четко, быстро , спасибо им. Номер тоже очень приятный, достаточно просторный, чистый, есть все необходимое, в том числе чайник, и наборы для чая, вода в бутылках ( это не указано в описании номера), на ресепшене можно заказать халаты в номер( услуга бесплатная). Красивый ресторан, очень хороший завтрак, тоже всем спасибо и поварам и официантам. Красивый СПА комплекс( бассейн, хамам, сауна и солевая сауна) , было приятно вечером после прогулок по городу там отдохнуть. Все очень понравилось, отдых удался, с удовольствием буду рекомендовать этот отель своим знакомым.
20
Kamfer13
Дата отзыва: 03 мая 2017
Было несколько вариантов выбора отеля в г. Ярославль.
Выбор пал на Ринг Премьер Отель! И не прогадали.
При выборе отеля всегда важно месторасположение, удобства в номере и бонусы в отеле ( такие как бассейн и т.д. без доп. плат))
Быстрое заселение, квалифицированный персонал.
Обратите внимание, что при заселении в отель обязательно нужно предъявлять паспорта всех постоятельцев, проживающих в номере (это на заметку)
Выбран был стандартный номер: достойный номер с удобным матрацом, с белоснежным бельем, чистой ванной и конечно же вкусным завтраком (шведский стол)! С 7 до 11 утра.
После путешествия по городу можно поплавать в бассейне, попариться в сауне, хамаме, а также отдохнуть в соляной пещере.
Рекомендую отель.
Цена/качество 5
16
YuriToscana
Дата отзыва: 03 мая 2017
Я останавливался здесь на 1 день как организатор конференции. Я думаю, что это 4 звезды, с некоторыми оговорками.1. Мини-бар был пустой и включен выключать. Кроме того, там есть очень пугающий хорошая сеть на русском языке, "это запретило использовать в качестве холодильника! ". Почему ? Почему вы, чтобы все еще не исправить?2. В номере нет потолочного светильника. Вы должны использовать лампы у кровати.3. за завтраком они подают бокалы, но ни вино, ни Procecco! Это странно!4. Худшей вещью был один официант в ресторане. Он просто забыл мой первый курс Солянка. Он был очень занят и мрачно.5. пользоваться Wi-Fi, вы должны предоставить свой номер мобильного телефона.В то же время, персонал помог нам организовать конференцию, и они были услужливы. Расположение отеля отличное. Позвоните Премьер даже есть тренажерный зал, спа и т.д.Это - правильный выбор для работы и деловой отель. Но, пожалуйста, не ожидайте огромное удовольствие от ресторана.
20
Kareglazka
Дата отзыва: 02 мая 2017
Отель действительно, отличный. Это настоящие 4 звезды. Все очень ухоженное, современное и красивое. Номер был чистый, в ванной комнате также все сияло чистотой, особенно сантехника, в частности, смесители. В комнате был электрический чайник с чайными парами и принадлежностями, обувной рожок и губка для обуви. Есть возможность заказать обед или ужин в номер. У нас был включен в стоимость завтрак. Это был шведский стол. Меню разнообразное, все, что заканчивалось,тут же пополнялось. Все было вкусно.
А теперь о минусах. Заселение в отель после 14.00. Мы пришли в отель в 16.00 и нам сказали, что наш номер с большой кроватью еще не готов и его убирают. На просьбу ускорить уборку, тк у нас в коляске новорожденный, нам сказали, что поторопить никак не могут и показали пальцем на пару, которая сидела уже 1.5 часа и ждала, пока их номер уберут. В итоге через 5 минут наш номер был готов, но оказался он с двумя отдельными кроватями. На вопрос, что же стало с нашим номером с большой кроватью, админ ответил сначала, что такого у них нет,а потом сказал, что все такие номера заняты!это при том, что мы бронировали заранее и именно этот номер и бронь была сохранена. К слову, такой номер как хотели мы, стоил дороже других и мы готовы были за него платить. Вернуть разницу нам отказались.
Нас не предупредили, что лифт работает по карточке и охранник или хостесс (непонятно было, кто это) стоял и долго смотрел, как мы нажимали кнопки и ждали что лифт поедет и выходили/заходили в лифт с коляской. Потом все же подошел и обьяснил систему.
Еще не понравилось, что админ сказал, что на их стоянке количество парковочных мест ограничено и свободных нет. Через пару минут после вселения в номер, мы увидели, как на эту парковку заезжали новые машины.
В общем, отель отличный , а персонал не очень. Еще подумаем, может все же будем требовать вернуть разницу в стоимости предоставленного нам номера и того, который мы бронировали.
8
Olga I
Дата отзыва: 01 мая 2017
В целом осталось неприятное впечатление. Настолько, что проснувшись утром, решили не завтракать в отеле, а быстро уехать и найти местечко для завтрака погостеприимней. Персонал абсолютно негостеприимен и апатичен. Ещё и врут постоянно, что особенно неприятно((((. 1)При бронировании обещали бесплатную охраняемую парковку. По факту мы три раза нарезали кругов по соседним улицам в поиске места. На мою просьбу помочь, сотрудник ресепшен посоветовал поискать ещё-вся парковка отеля занята. При этом когда мы все же нашли место и пришли на ресепшен, он разговаривал по телефону, обещая кому-то сделать пометку и бронировании и попросить открыть въезд(???) На мой вопрос, а почему ж Вы мне этого не предложили, молодой человек вяло ответил: Ну вы ж нашли парковку....
2) выдали ключи, путанно объяснив как найти номер, при этом проводить, конечно, было некому
3)Номер маленький, душный, с окном во двор. (Цена 5500 без завтрака ) Кондиционер практически не дул и ничего не освежал, решили открыть окно-шумновато от дороги, но зато воздух)))). Самое ужасное началось в 5-30 утра, когда на улице зашумел, приводя все в вибрацию, какой-то агрегат. Выждали 30 минут-не прекратил. Звоню на ресепшен-прошу разобраться. Хорошо, говорит. Проходит 10 минут-шум есть, информации о причинах с ресепшен нет. Перезваниваю. Отвечают-это машина в Макдоналдс привезла продукты, мы ничего сделать не можем. Вопрос-какая машина будет час с лишним без остановки тарахтеть, расходуя топливо? ( тем более, что заведённых машин в зоне видимости не было). Тарахтеть так может какой-то неисправный мощный агрегат, но не дело отеля с этим разбираться, пытаться договориться с соседним заведением-деньги гость заплатил, а как там ему спится и комфортно ли??? Ха-ха...Проще соврать про машину...
4) СПА Маленький. Пришла в 9 вечера, сотрудник сжимал в кулачке два ключика от сломанных шкафчиков без номеров((( Оставаться не захотелось.
Вывод: интерьер неплох, но думать о комфорте гостей здесь не приучены. Безразличие, граничащее с хамоватостью (думаю, непреднамеренной, просто такое воспитание) персонала, оставили к сожалению, отвратительное впечатление. Больше сюда ни ногой.
12
Елена
Дата отзыва: 29 апреля 2017
На ресепшн встретили никак. Вежливый менеджер в первую очередь предложил заплатить за номер. Потом выдал ключи и сказал идите туда, потом поверните направо, потом еще раз направо, потом на лифт (этаж? догадайтесь сами). Никто не проводил до номера, не донес вещи. Номер довольно маленький с прожженным сигаретами подоконником, с видом на стену самой гостиницы. При открытом окне спать невозможно: очень шумно. При закрытом - очень жарко.
Обед в ресторане Собинов. Лучше не обедать. Все, что подали, сомнительного качества: коньяк не коньяк, семга не семга, овощи гриль-овощи с помойки (сгнившие) и т.д. Завтрак в этом ресторане: шведский стол на хорошую четверку. Хотели остаться еще на сутки, но поняли, что не сможем отдохнуть.
12
Юлия Ш
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Была в этом отеле два года назад - просто небо и земля. Тогда этот прекрасный отель тянул больше, чем на 4 звезды, то сейчас - нет. Помню, какие раньше были десерты, а теперь своё производство шоколада закрылось, и вечером в ресторане не было ни одного (!!!) десерта. Официант, который нас обслуживал ничего не знал о блюдах и по каждому вопросу бегал к повару. В номерах уже нет той чистоты, которая была раньше. При заезде обнаружила в ванне волосы. Швы у кафельной плитки были с чёрными вкраплениями, очень похожими на грибок (опасный для здоровья, между прочим!). Занавески были в таких подозрительных пятнах, что дотрагиваться до них было просто неприятно(((( Единственным плюсом отеля остался вновь отстроенный спа-центр, в который гости отеля могут попасть бесплатно. Ну и конечно никуда не делся их главный плюс - очень удобное расположение.
20
Nina K
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Строгий изысканный отель поражает сразу при входе: шикарный просторный и уютный холл с фонтанчиками. На рецепции вас встречают профессиональные, высокострессоустойчивые доброжелательные портье, всегда готовые оказать помощь. Номера комфортные, располагающие к релаксу и отдыху. Просторные ванные комнаты, новая современная сантехника, качественная новая мебель, отличный ремонт, изумительные кровати-хочется поспать подольше, потрясающий матрац, множество световых зон (люстры, бра, торшеры). Несколько ТВ каналов на итальянском, английском, французском, немецком-можно получать истинное удовольствие от просмотра и получения новой информации. В номере есть чайник, чашки, пакетизированный чай, сахар, бутылочки с питьевой водой. В номерах супер-шумоизоляция-ощущение, что в отеле вы одни))) Завтраки-сытные, разнообразные, от фруктов до горячих блюд:каши, йогурты, сырная и мясная-колбасная нарезки, овощи:свежие и на пару, фрукты, запеканки, разнообразная выпечка, напитки-соки, чай, кофе, горячее-омлет, яичница, сосиски, брокколи, сливочное масло, красная рыба в нарезку и др. Бесплатно предоставляется сауна и бассейн. Wi-fi работал отлично. Всем рекомендую-отель находится в шаговой доступности от основных достопримечательностей города, напротив храм, тц. Рядом театр, цирк.
16
Ekaterina S
Дата отзыва: 22 апреля 2017
В целом очень неплохо. Завтрак разнообразный. Номер удобный, просторный, у меня был с видом на церковь. Есть бассейн с комфортной температурой.
Теперь о минусах: в номере было немного холодно; температура воды в душе менялась самостоятельно, что неприятно; в зоне спа в душе нет геля. Неужели так сложно прикрутить дозатор с мылом? После принятия душа ты попадаешь в раздевалку, где сильно работает вентиляция и из-за этого ощутимо холодно.
16
Юлия Н
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Из плюсов: хорошие номера, отлично убираются, приветливый персонал в ресторане и баре, большой выбор блюд на завтраке. Минусы: отсутствие минибара, невозможно заказать массаж, один работник на рецепшене,
20
Mikhail C
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Отель оказался на уровне: чистота и комфорт в номере, отличный завтрак, бассейн и сауны. Персонал вежлив и приветственен. Цены приемлемы для данного уровня. Остались довольны посещением данного комплекса
16
Кирилл М
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Весьма приличный отель, дизайн номеров не впечатляет, зато все свежее и аккуратное. Есть спа (не ходил правда), ресторан и бар. Хорошие возможности для мероприятий.
Сервис качественный, все вежливо.
Находится в центре города
20
ANDREY T
Дата отзыва: 29 марта 2017
Отель отличный, чисто, уютно, внимательный и чуткий персонал. Имеются бассейн, сауна, соляная комната.(входит в стоимость). Хороший Wi Fi по всей территории.( Дом Ру). Отличное расположение( напротив хороший ТЦ Аура).
Из минусов могу отметить только медленную работу персонала ресторана "Собинов" и просто отвратительную работу паба " Дублин". При загрузке 5-10 процентов, все очень очень долго.
Все остальное -супер !
16
avsoloveva
Дата отзыва: 12 марта 2017
Приехала ночью, селили молодую пару. Работник рецепшен оказался настоящим "ярославским" крепким парнем выждал паузу, сложил бумажки и после второго моего обращения все таки заселил. В номерах скромно: в ванной сколы, в углах чёрный грибок. Но белье чистое полотенец достаточно. Выезжала вечером днём убрали. Это приятно, в большинстве российских отелей обычно утром прибегает горничная и спрашивает необходимо ли это. Слышимость между номером и коридором аховая: всех встречаешь и провожаешь. В номерах чайник и чайный набор. Завтрак понравился: все имеется- каша запеканка мясные изделия и тд.
20
sslavan
Дата отзыва: 04 марта 2017
Сервис 👍. Цена 👍👍👍👍👍 Увидел за неделю много знаменитостей, а это говорит о качестве данного отеля! Удобное расположение (в центре города). Если честно, при бронировании номера испугался цены, показалось дёшево, но качество удивило! Пользовался до этого отелями на много дороже и хуже в обслуживании. Теперь точно знаю где остановиться в Ярославле
20
A S
Дата отзыва: 01 марта 2017
Неожиданно появившиеся 4 дня выходных сподвигли многих совершить какое-либо путешествие. Выбор пал на Ярославль, а в нем на Ринг Премьер Отель. Отель производит очень приятное впечатление. Само здание имеет довольно замысловатую конфигурацию, призванную обеспечить его многоцелевую направленность. Отель может организовывать свадьбы, банкеты, конференции, бизнес-форумы и так далее. Имеется ресторан и ирландский паб со входом непосредственно с улицы. Рейтинг отеля весьма высок и об этом можно судить по развешенным фотографиям знаменитых деятелей культуры и шоу-бизнеса, не только российских, останавливавшихся там в разное время. Номера просторные, чистые, с полным набором принадлежностей, которые только могут понадобиться. В общем коридоре можно воспользоваться утюгом и гладильной доской. В номере есть сейф, чайник, пакетированный чай, и обязательно бутилированная вода. Сантехника работает идеально. На ЖК-телевизоре демонстрируются основные российские каналы (правда нет ни одного HD), а также ряд зарубежных каналов. Wi-fi на всей территории отеля бесплатный. Для подключения нужно выбрать сеть и получить код по sms. В номерах функционирует система климат-контроля. Управление осуществляется при помощи пульта на стене. Имеется инструкция для пользования, но разобраться в ней можно не сразу, особенно это трудно людям в возрасте. Некоторые действуют по старинке и просто приоткрывают окно.
Спа-комплекс предлагает несколько саун и плавательный бассейн. Ванна-джакузи на тот момент была закрыта чехлами. Бассейн в отеле небольшой, с разной глубиной. Оптимальное количество купающихся - не более шести человек, иначе все начинают мешать друг другу. Существует два захода в бассейн на мелкой и более глубокой его части. Есть удобная раздевалка с туалетом и душем. Банные халаты не входят в обязательный комплект номера, но их тут же приносят по просьбе постояльца.
Расположен отель совсем недалеко от исторического центра, расстояние вполне реально преодолеть пешком. Прямо напротив отеля - два действующих Храма, а также огромный многоэтажный торговый центр под названием Аура. Что касается вида из окна, то непосредственно на улицу выходят окна номеров повышенной комфортности, остальные номера выходят окнами во двор.
Завтрак в отеле - шведский стол. Имеется достаточный выбор блюд, но можно отметить, что он соответствует обычному уровню 3-х звездочного отеля. Ринг Премьер Отель позиционирует себя как изысканный, и вполне этому соответствует по уровню обслуживания и чистоте. Но питание, хотя и разнообразное, но обыденное, без какой-то "изюминки". Персонал вежливый, готовый прийти на помощь в любую минуту. Отель можно порекомендовать как для туристических, так и для деловых поездок.
20
SLana30
Дата отзыва: 01 марта 2017
Отдыхали с семьёй в выходные в этом отеле. Персонал отличный, номера уютные,чистые,тёплые. СПА вообще супер, большой бассейн и несколько саун на любой вкус. Так же нас очень порадовала возможность посидеть семьёй в пабе не выходя из отеля. Все на высшем уровне. В номере есть все необходимое, в ванной достаточное количество полотенец, были все принадлежности для душа, а главное все было белоснежно чистым. После СПА нам принесли ещё по 3 дополнительных полотенца на человека, так как наши были мокрыми после сауны и бассейна. Завтрак утром так же порадовал, большой выбор блюд,качественно и вкусно. В общем большое спасибо этому отелю за такой сервис и уровень, как будем снова в вашем городе будем останавливаться только здесь!
20
Olga270655
Дата отзыва: 17 февраля 2017
Посетили отель и были очень довольны. Приехали в Ярославль посмотреть город и остановились в Ринг Премьер отеле. Понравилось расположение отеля, приятно вечером прогуляться, удобная парковка, вежливый персонал. Номер просторный и чистый , в ванной есть все, что необходимо. Вид из окна был на бульвар. Вечером в сауну проводили. Отличный бассейн и сауна. Прекрасный разнообразный завтрак.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур