- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Azimut Отель Прометей Небуг
Azimut Отель Прометей Небуг 3*
Рейтинг отеля:
8,4
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
259
До аэропорта:
122 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Сад
- Магазины в отеле
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Пешие прогулки
- Волейбол
- Футбол
- Баскетбол
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
- Принтер
Удобства в номерах
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
- Допускается размещение с животными
Питание
- Ресторан
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
- Дартс
- Аниматоры
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Дайвинг
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Кабинет врача
- Лечебные процедуры
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
- Места для курения
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
20
ОЛЕГ З
Дата отзыва: 20 августа 2026
Только самые положительные впечатления. Брали два номера: улучшенный двухкомнатный и стандарт. Номера в хорошем состоянии. Все услуги заявленные на сайте соответствуют реальности:. уборка номеров, смена белья, лечение, питание, анимация и досуг. Пляж отличный: навесы, зонтики, лежаки, полотенца и всё в достаточном количестве. Еда вкусная и разнообразная, в столовой чистота и порядок, персонал доброжелательный.
Особо хочу отметить службу гостевого сервиса и её руководителя Юлию – возникающие вопросы решались оперативно и качественно.
Если хотите спокойный, семейный и уютный отдых – рекомендую !!!
20
Svetleshka B
Дата отзыва: 29 июня 2026
Добрый день! Сейчас отдыхаем в данном отеле. Обо всем по порядку). Территория отеля очень ухоженная,вся в цветах. Номера небольшие,но есть все,что нужно. Уборка ежедневная. Питание отличное и разнообразное,на любой вкус. Пляж и море чистые,но иногда приплывают медузы. Медицинские процедуры хорошие.Особенно понравились акварелакс, массаж и кедровая бочка. Анимация супер.Девочки-аниматоры очень стараются.Каждый день спортивные и шоу-программы и конкурсы. Всем рекомендуем этот отель!
4
Екатерина Н
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Ужасные условия за свои деньги. Что вам предоставит самый плохой отель? Тапочки, шампунь, фен, чашки для чая, чайник, зубную щётку, пасту. Ничего подобного тут не ждите. Мы буквально выпрашивали чайные чашки и ложечки чтобы можно было в номере отметить день рождения и выпить чай с тортиком. Обещали вернуть всё через два часа, сказали номер номера. Это уже звучит как сценка в "Уральских пельменях".
Мы проживали в "Прометее" 10 дней и всё это время в номере воняло туалетом. Видимо, это старая сантехника плохая изоляция помещений и плохая вытяжка. Но вы же понимаете, что жить на отдыхе с запахом нечистот портит отдых на 100%? Тем более за те деньги, которые мы заплатили. Сколько раз мы обращались с этим вопросом к администраторам! Горничные приходили к нам, мыли унитаз с Сифом и уходили! Четыре часа после них номер вонял чистящими стредствами для туалета, а потом по новой. Даже не извинился никто за это, не поинтересовался при выезде, решилась ли проблема. Поток гостей идёт и будет идти, поэтому ваши частные недовольства никого интересовать не будут.
Поскольку в пансионате проживает много детей, спустя 30 минут после начала завтрака или ужина в столовую уже нельзя было войти. Работники столовой, все поголовно подростки, не справляются с количеством еды, летящей на стены, валяющейся на полу, выливающейся из графинов. В итоге идёшь как по минному полю между липким и грязным полом в поиске единственного свободного столика. А его нет. И все сидят друг у друга на головах. И стоишь с тарелками в руках, смотришь, кто бы закончил есть, чтобы успеть занять после него стол в столовой. Продолжаю про работников "Прометея".
Много раз было такое, что горничные прибирали номер и меняли все полотенца, кроме полотенца для ног, лежащего в душевой. К концу недели на это полотенце нельзя было смотреть без боли. Конечно можно написать письмо горничным и заострить на этом внимание. Но я что, поехала в отпуск учить людей делать свою работу, настолько очевидные вещи объяснять?
Маленькие номера без нормального освещения с отвратительным дизайном и старым ремонтом. Вот что вы получите в добавок ко всему перечисленному. Но вообще я очень рада что люди в других отзывах "не столь привередливы, для нас условия отличные".
Мы остановились в Прометее, потому что друг праздновал свадьбу в Небуге и нужно было где-то жить. Больше никогда сюда не поедем. За эти деньги можно отдохнуть заграницей и получить в разы более качественный уровень сервиса, более симпатичный номер, в целом уехать с позитивными эмоциями.
Одна звезда за смешных котят на территории и еду в кафе "Брудершафт".
8
Михаил К
Дата отзыва: 12 августа 2024
Номер очень тесный, не развернуться, и довольно обшарпанный. Ремонт делался очень давно. В ресторане творился какой-то ад, как будто все с голодного края приехали. Постоянно была проблема найти свободное место, еду разбирали за секунды, и проходило какое-то время, прежде чем ее снова приносили. Надо увеличивать площадь ресторана и количество персонала минимум вдвое. На пляже вроде было народу немного, но все зонтики и навесы были все время заняты, хотя приходили мы рано. Надо увеличивать количество теневых навесов. Заход в воду - кошмар. Крупная галька, прямо булыжники, еще и волной намывало бруствер, на который просто трудно взобраться, даже в обуви. С этим что-то нужно делать. При этом цена для такого уровня отеля неоправданно завышена. Из плюсов - чистое море, красивый вид с лифта, ухоженная территория отеля, работают аниматоры для детей. Но нет нормального магазина, нет аптеки вообще никакой, а до самого Небуга, где есть аптека и магазин, добираться очень сложно и долго. В целом по совокупности плюсов и минусов - больше сюда не поедем, и никому не рекомендуем.
20
2905nina
Дата отзыва: 06 августа 2024
Отдыхали семьей в илюле2024, Большим плюсом отеля является пляж, чистый и ухоженный с удобным спуском на лифте, безопасным переходом под трассой, не нужно ждать проезда автотранспорта, лежаков достаточно. Есть спуск в море прямо с пирса, т.ч. можно обходиться без тапочек для плаванья. На пляже есть разнообразная анимация для детей и взрослых(работает психолог, проводит тренинги бесплатно).К минусам можно отнести отсутствие кафе или бара на пляже, но нашей семье это не мешало.
Территория отеля, большая, зеленая, с множеством лавочек и беседок. Тенистой аллеей легко пройти на пляж. Есть детская площадка, магазин, маленький бассейн.
Питанье устроило даже нашу привередливую дочку Много фруктов, даже не докупали, хорошая выпечка. Разнообразные блюда основного меню. Я объедалась мидиями .
Номер был семейный. это две отдельные комнаты, небольшие, но плюсом было наличие кровати в гостиной, два кондиционера .С балкона хорошо видно море .у нас был пятый этаж, но думаю вид будет и с четвертого.
4
Егор П
Дата отзыва: 07 июля 2024
Ужаснейший отель! Совершенно не соответствует статусу 4*!! Начиная с заезда , спросил почему не прошла скидка при бронировании по программе лояльности? На что менеджер, с недовольным видом, Мария ответила : - А я знаю? И просто съехала с темы. В день заселения у сына был день рождения, скидок для именинников как в других отелях НЕТУ! Приехали раньше 14 , нам сказали что номер не готов , по готовности позвоним! Люди если вы приехали раньше Вам никто не позвонит , такое ощущение что они специально тянут что бы заселить вас максимально к 14:00, в других отелях всегда старались максимально в короткое время разместить, если приезжали до 14:00! Чтобы не терять время пошли на пляж, там обменяли , выданные карточки на полотенца, покупались отдохнули, к 14 часам пошли заселяться, сдавать полотенца , а там обед !!! Пришлось тащить мокрые полотенца в отель, на том же рецепшене Говорим и что делать ? Ответ отнесете потом обратно что бы забрать карточки! 👏👏 шок! Добрались на конец то до номера! За 40000₽ ЗА 2 ночи , это почти 13500₽ за сутки, мы получили просто убитый, с горем пополам убранный номер ! со старой пошорканой мебелью! С одним завтраком! Без бассейна! Фото прилагаются! Тапочек не было ! Зубных наборов не было! На троих нам поставили две бутылочки воды ! СПАСИБО Пришлось идти у горничных просить! Сантехника древняя, еще времен перестройки наверное! Плесень в душе и волосня прилагаются! Обои рванные с оставленным видимо нам на память засохшим на них пауком! Думал может спорт зал немного исправит ситуацию, а НЕТ! Надо было побегать , а дорожек то в зале и нету!! В общем не рекомендую! Одна звезда за реально хороший пляж, чистое море( но тут уж природа постаралась), и что номер 2-х комнатный
8
Juliya18
Дата отзыва: 28 ноября 2023
От Азимута здесь только название , к сожалению. Хорошо знаем эту сеть и часто останавливаемся в разных отелях. Здесь же впервые столкнулись со следующим : ремонта в номере не было лет 60 примерно. На ресепшен вам дадут ключ на бирочке .. внутри номера суровый холодильник Саратов, на полу, ясное дело, линолеум, кровать на которой точно умерло минимум два генсека. Между раковиной и дремучим туалетом просто тонкая шторочка. На завтраке в другом корпусе без лифта воняет так, что Вы даже просто кофе выпить не сможете .
Крайне удивил пляж . На второй же день нашего пребывания прямо при нас чуть не погибли 2 человека. Они поскользнулись на пирсе и разбили себе головы, а один сломал еще и руку. Сразу после этого, сотрудник пляжа подбежал с каким - то веником и хотел почистить тину, на которой эти несчастные и споткнулись . Но у него ничего не получилось, и к вечеру там просто поставили ограждение , мол, заходите в воду в другом месте…
Вот такой дикости конечно в 21 веке уже не ожидаешь где - то встретить …
Море и пляж, вместо отдыха, становятся опасностью.
Плюсы (да, они были): очень милый персонал отеля , красивая природа и интересная фауна. На территории гуляют дикие еноты .
20
denis d
Дата отзыва: 11 октября 2023
Проезжал мимо и увидел огромную смотровую площадку, решил остановится в Азимуте. Заселился почти к полуночи, на ресепшене сразу сказали кухня уже закрыта. Я решил всё таки попробовать спросить возможность хоть как то поужинать. И оказался прав, девушки и повар пошли мне навстречу и накормили от души! Прекрасное кухня в ресторане Паб Брудершафт, а ещё лучше это отзывчивые официанты, особенно официантка Антонина и Мария были очень добры и любезны.
20
Александра К
Дата отзыва: 11 сентября 2023
Отдыхали всей семьёй, замечательный отель, питание, процедуры всё как положено, единственный минус что нет бассейна для взрослых, хотя и место позволяет. Про номерной фонд, у половины людей и дома не лучше, да и как бы не в номере же сидеть.
4
Александр Т
Дата отзыва: 08 сентября 2023
Все кто пишет, что место хорошее пойдите застрелитесь, что бы в дальнейшем не вводить людей в заблуждение. Номера грязные, ЧУДОВИЩНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ, половики грязные до такой степени, что по ним отвратительно ходить даже в уличной обуви, на потолке паутина. На стенах ночью выходят на охоту сороконожки. В туалете тараканы. В номер попадали осы. На балконе действующее осиное гнездо. Попросили переселить в другой номер. Отличался он тем, что там не было ос. Эти товарищи по факту мошенники. Фото номеров на сайте даже близко не соответствует. В инсте удаляют негативные комментарии, либо вообще блокируют пользователей, которые их оставляют. Люди приезжают издалека, ничего не остается как заселяться в такие номера. Те кто предоставляют такие услуги просто конченные уроды.
20
Antony F
Дата отзыва: 11 августа 2023
Супер место! Отличное место для семьи . Отличные номера и еда. Цены конечно перебор , но в целом очень неплохо . Всем советуем , особенно с детьми хорошо . Всем добра и счастья . Вид шикарный . Атмосфера
4
Денис С
Дата отзыва: 08 августа 2023
Не верьте фото номеров на сайте! Фактически они кардинально отличаются! Квадратура, мебель ванная комната не соответствуют действительности. Обои в номерах выгоревшие и в грязных пятнах, в ванной установлен ржавый поддон поверх которого расположены пластиковые трубы. Слив еле работает. На потолках паутина, а балкон вообще не известно когда уберали. При заселении ругаться не было смысла, т.к. были с детьми и искать что-то другое не было смысла. Фото прилагаю
4
Хулаян Н
Дата отзыва: 04 августа 2023
Ужасный отель,номера советский союз.кровать скрипит.на пляже не хватает лежаков.извините но за 10 т сутки почему кто то должен лежать на лежаках а кто то на камнях.единственный плюс это питание,вкусно и разнообразно.втопой раз точно сюда бы не приехала.
20
Yaroslav Y
Дата отзыва: 14 июля 2023
Вся наша семья довольна отдыхом , отдельное огромное спасибо администратору Аверкиной Екатерине , со знакомства с этим замечательным человеком и начался наш отдых , все любезно и доходчиво , однозначно советую !
8
Елизавета Л
Дата отзыва: 12 июля 2023
В целом, отдых оказался отвратительным. Условия могла бы назвать лагерно—санаторными, хотя бы потому что коридоры отеля напоминают больницу. Фотографии номеров на сайте не соответствуют действительности. В пабе «Брудершафт» неплохо, но такие не мелочи, как холодный салат вместо заявленного в меню тёплого, выводят из себя. В баре оказались проблемы с кофе и еда заканчивается как-то очень быстро, при довольно скудном меню. На море побывать не удалось из-за штурмового предупреждения, возможно, впечатление от поездки с его наличием было бы чуть иным, но в общем, остались рады, что провели здесь всего пару дней.
8
Миша Л
Дата отзыва: 12 июля 2023
Из плюсов: территория, пляжная территория, анимация, вежливый персонал!
Минусы: постоянный тракторный шум! Убитые, засаленные номера, в которых пребывание равно старой общаге! Только цена 12 тр в сутки.
Если погода плохая или не сезон, пребывание становится адом!
Уборка 1 раз в день включает помыть пол и мусор вынести, туалет не моется!
Еда очень однообразная, на третий день уже и есть не хочется, но её всегда много голодный не останешься!
Если вы без ребёнка, то ехать сюда смысла нет, отдыха не будет!
Огромный жирный минус нет бассейна взрослого!!! Если непогода, то вы даже ноги не помочите, к морю не пустят!
Из заявленного на фото, нет горки у детского бассейна! Нет детской зоны на пляже!
Тишины и отдыха хотя бы комфорт минус вы сдесь не найдете!!! Не рекомендую! Для таких удобств ценик завышен! Больше не приедем! Оказалось имя Азимут ничего не значит! Увы!
20
marguscha46
Дата отзыва: 20 октября 2022
Понравилось расположение отеля, шикарная территория, выход к морю через лифт, в номере удобный матрас, белое постельное белье, удобные подушки. Прекрасная анимация для детей и взрослых. Уроки танца живота от Ясмин - волшебно!
20
Михаил Ф
Дата отзыва: 14 октября 2022
Отдыхали с женой неделю в сентябре и остались очень довольны. Отличная инфраструктура-очень большая и ухоженная территория, удобная парковка, спортивные площадки и тренажёрный зал, великолепный детский городок с бассейном. Есть отдельный оздоровительный комплекс. Шикарный отдельный пляж с лифтом наверх к отелю. Очень понравилось праздничное шоу на годовщину компании Азимут.
Номер скромный, соответствует описанию, чуда не ждали. Уборка ежедневно, претензий нет. Питание шведский стол на хорошем уровне.
Отдельное спасибо службе размещения, нашедшую возможность предоставить номер с неповторимым видом на море (при бронировании были только номера с видом на горы). А также службе сервиса и персонально Никитиной Алене за пересылку мне забытых случайно вещей. Такое внимательное отношение к клиентам дорогого стоит.
Из пожеланий - неплохо было бы наличие также открытого бассейна для взрослых. Несколько дней штормило, купаться в море было нельзя, просто просидели на пляже.
20
zayasever
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Удобный сетевой отель с хорошим сервисом, охраной и большой территорией и собственным пляжем. Не хватило бассейна для взрослых, также на пляже крупная галька. Профессиональная команда аниматоров не даст скучать семьям с детьми.
20
Самира М
Дата отзыва: 21 сентября 2022
Отдыхали с семьей в начале сентября, вполне хороший отдых.
Номера скромные, соглашусь, но ради такого пляжа можно закрыть глаза на все недочеты. Мы знали что едем не в пятизвездочный отель, отзывы читали, фото видели. Еда съедобная, выбор всегда есть. Территория огромная, прогулочных зон много. Лифт на пляж, панорамный вид на море, то незабываемые эмоции и картинки. Пляж шикарный, море чистое, для деток есть городок. Из пожеланий развиваться и процветать!!! Обязательно вернемся.
12
Влад П
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Отдыхали конец августа начало сентября. Трое в стандартном номере. Территория большая, зелёная, расположение на горе, к морю ведёт лифт с подземным переходом через дорогу. Пляж отеля большой лежаков хватает всем, места много. Вход в море галька далее много больших валунов. Само море чистое. Питание по системе шведский стол. Довольно однообразное, но голодным не останешься, всегда много фруктов. Как всегда негативно поражает контингент. Доходило аж до того что в наглую еду складывали в контейнер молоко сок наливали в термос. Не приятно. Развлекалок не так много. По вечерам делать нечего. До небуга довольно далеко по пляжу 30 минут минимум. Отдельно хочу затронуть номера. Вроде и сделан небольшой ремонт, но лампочки Ильича в наше время, в старой люстре, это трешь канечно. Душевая, страшно зайти, постоянно пахнет канализацией. Уборка нормально каждый день. Отель подходит для поездки с детьми до 6 лет, потому что за них платить не надо, а место дополнительное предоставляют, то есть очень хорошая экономия. Но смотреть за детьми будете сами. Лечение не брали, но по словам терапевта - лечитесь морем. Отдохнули неплохо, но возвращаться туда я б не стал, даже как в этот раз по льготной путёвке.
12
nazarovaom
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Отель хороший, мебель у нас в номере была новая (в пролом году была не очень), территория ухоженная, днем по территории ходят ручные павлины, выход к морю по панорамному мосту, с которого вид открывается просто захватывающий. Спуск на скоростном лифте, те выход к морю прекрасный. Столовая - шведский стол. Много, довольно разнообразно, но не очень вкусно. Для диетического питания самое то. Даже для совсем маленьких детей можно найти что покушать. Но без изысков. Есть кафе и один ресторан, но кроме цены там нет ничего примечательного. В баре на пляже было только пиво по 250 руб за стакан. Даже кофе не было, кофемашина сломана. Она была сломана и в прошлом году. Даже мороженного нет. На втором этаже отеля тоже есть типа кафе, производит такое же удручающее впечатление
8
ekendzya
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Ободранные обои; топпер уже кровати, матрац продавливается так, что ребенок упал и ободрал лицо об угол тумбы; кроватку для грудного ребенка при подготовке номера не принесли, по просьбе вечером нести отказались, возмутившись, что мы поздно обратились, а грузчик до 17, хотя мы только приехали в это время, пришлось нести ее из другого корпуса самостоятельно, застилать ее и кресло для старшего ребенка тоже пришлось самостоятельно; гели для душа и шампуни не пополняли, родителям в другой номер фен несли больше суток; на 4 проживающих выдали 4 комплекта по 3 полотенца, на второй день 2 использованных комплекта забрали, не положив новых, на третий день все использованные полотенца забрали, кроме двух лицевых на крючке, новых снова не положили, по звонку принесли ОДИН комплект, по второму звонку принесли еще ДВА комплекта на ЧЕТЫРЕХ проживающих; простыни сшиты из лоскутов, но даже в таком случае их размера не хватает и на кровати было внахлест уложено две узких простынки поперек сдвинутых кроватей, накрытых топпером на 20 см уже получившейся конструкции; при уборке номера ничего, кроме выноса мусора не делали: на третий день принесли кусок мыла и два рулона туалетной бумаги, хотя бумагу хотелось бы на второй день, на четыре-то человека. Территорию запустили, растения требуют ухода, кроме столовой есть негде, понравилось, что посуда идеально чистая, но совершенно непонятно, почему к чашкам нет блюдец.
8
caramell21
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Отдых для пенсионеров. Очень низкий уровень питания, уборки, организации развлечений. Ужасные невоспитанные якуты , хватающие еду в столовой. Больше сюда ни ногой! Никому не советую! Абсолютно не налажен сервис!
20
Екатерина Л
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Спасибо большое за прекрасный отдых, понравилось всё -шведский стол, прекрасный ресторан Старик и Море, очаровательная набережная. Анимация разнообразная. Единственное не хватило места у эстрады где можно посидеть с пиццей и посмотреть на программу, в один вечер они были, но потом убрали.
20
sparcodjin
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Прекрасный отдых, спасибо Азимуту и Небугу за спокойствие.
Отличная территория
Хороший ресторан и бары
Отзывчивый и приятный персонал
Пляж выигрывает полезностью имеющихся водорослей которые благотворно влияют на здоровье отдыхающих
20
Андрей И
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Отличный отель. Всё супер! Хочется басик для взрослых. И ещё шоб с морской водой был. Детям отлично, чи тота, порядок, ухоженная территория, мини зоопарк, все, с то нужно для отличного отдыха, все есть.
12
greeneyes292022
Дата отзыва: 14 августа 2022
При плюсах есть большое количество минусов, которые в итоге испортили впечатление. За программой лояльности никто не служит, номерной фонд старый, столовая грязная, еда однообразная, ресторан «Старик и Море» вообще не рекомендую.
20
svb625
Дата отзыва: 08 августа 2022
Спасибо за комфорт... Буду рекомендовать друзьям с детьми...На следующий год планирую снова приехать, но уже с двумя внуками.. Так как понимаю, что благодаря организации профессионалов можно отдохнуть даже с маленькими детьми.
12
pashap3829
Дата отзыва: 08 августа 2022
В целом все хорошо.
Но за такую цену-номера не очень. Мебель старая, с запахом.
Персонал приветлив, питание домашнее, разнообразное.
Территория ухоженная, для отдыха с детьми - будет хороший выбор. Спасибо
20
eshalikhmanova
Дата отзыва: 06 августа 2022
Великолепный отдых с отличной организацией питания, проживания и развлечений! Это место, которое притягивает взоры всех, кто любит отдыхать на Черном море своим обзорным лифтом. Отель имеет удобный собственный пляж, рекреационные зоны для спорта и релакса.Здесь очень хорошо организовано питание. По цене и качеству отель отличный! Особенность этого места - чистота!!!
16
oxananikolaeva2022
Дата отзыва: 05 августа 2022
У вас отличный пляж , чудесный парк, отзывчивый трудовой коллектив. Берегите все это! Питание можно улучшить. Раньше было лучше. У вас профессиональный косметолог. Некоторые номера нуждаются в ремонте.
20
Людмила Т
Дата отзыва: 02 августа 2022
Отдыхали в этом пансионате 5 лет назад, хотели поехать,не можем ни как получить внятную информацию про цены, все время ссылаются на менеджера,который должен перезвонить. По какому номеру можно получить актуальную информацию?
12
laz882022
Дата отзыва: 28 июля 2022
В основном отдыхают люди по путевкам с лечением от организаций
Для взрослых развлечений мало,холостякам тем более.
в столовой на обеде можно было долго стоять пока появится свободная тарелка для первого или чашка для кофе.
Шум в номере от пищеблока со стороны гор.Были в прошлом году на стороне моря-там шум трссы( что мешает поставить звуковые барьеры?") Многие огрехи сервиса не меняются.Сильно вкладываться никто не спешит. Отелю есть над чем развиваться
16
nzeltser
Дата отзыва: 25 июля 2022
Отель в целом хороший, персонал очень любезный, не во всех номерах сделан ремонт,поэтому к состоянию ванной были готовы, шведский стол не надо сравнивать с Турцией,тогда тоже не будет разочарований,адаптирован под детей,суп с вермишелью и макароны есть почти всегда, готовят хорошо и вкусно,но не очень разнообразно, десертов мало,сезонных фруктов тоже. Периодически не хватало стаканов,тарелок при полной загрузке отеля,это напрягает. Дорога к морю приятная, мост и вид с него прекрасны. Лежаков много,зонтов меньше, на набережной есть помещения под тентами,где удобно прятаться от солнца с коляской. В море камни попадаются, но не критично,дети любили залезать на волнорезы и прыгать с пирса в воду. Большой плюс -детская игровая комната на пляже и в здании на третьем этаже, также много беседок по территории,прекрасный веревочный лабиринт с терпеливым и позитивным инструктором. В общем,если немного доработать-докупить посуды,поставить еще 10 зонтов и доремонтировать номера,будет все шикарно.
16
Artem M
Дата отзыва: 25 июля 2022
Персонал отзывчивый, готовый помочь. Номерной фонд соответствует уровню отеля. Свой пляж, что очень удобно, но в высокий сезон не хватает зонтов на пляже, а во вторую половину дня лежаков. Основные вопросы к работе столовой, где постоянно не хватает приборов, чашек, глубоких тарелок. Еда не очень разнообразная, но качественная.
12
Олеся Б
Дата отзыва: 22 июля 2022
В данный момент отдыхаем с семьёй.Территория чистая,ухоженная. Пляж собственный, подход к морю удобный. Еда в ресторане без шика,но голодным не уйдёшь.На этом наверное из плюсов все.Номер стандартный просто ужас.В ванной стоит поддон как в старых больницах .Уборка просто на 1.Полотенца не меняют,спрашиваем говорят только для заселяющихся 🤦♀️.Мыло и туалетную бумагу пока сама не спросишь не дадут.В ресторане перед завтраком вырвало ребёнка на ступеньках это примерно в 8 утра идя на обед это 13.00 все на месте🤢Сказала девушке администратору в ресторане ,"что это пожелание приятного аппетита?" На что,что она ответила что они в курсе что там грязно и отвернулась!Ещё конечно минус нет бассейна для взрослых,он и детский то лягушатник (очень маленький).Лечение тоже на 2 ,то одно у них сломанной,то другое. Массажист сломал руку,другим заменить нельзя Семью из четырёх человек на процедуры разбросали в разное время!Так мы и не стали ходить.Посетили пару процедур и все.Единственным плюс ,что это все не за полную стоимость, ездили от работы мужа.
16
sergeevanatasha2022
Дата отзыва: 21 июля 2022
В целом понравилось: красивая ухоженная территория, хорошая звукоизоляция в номерах, питание вполне себе ничего. Номерной фонд уставший, конечно, но для нас это малозначимо. Минус - это отсутствие бассейна, учитывая, что море нередко штормит, а еще быдлосоотечественники, но это уже не к отелю.
16
225deddo
Дата отзыва: 18 июля 2022
В целом не плохо, отдыхали в третий раз , нравится природа , море , территория . Еда с каждым годом становится похуже , увеличьте количество фруктов и их разнообразие . В том году анимация была интереснее
20
laykisheva
Дата отзыва: 16 июля 2022
Отдых был хороший, сотрудники стараются . Анимационная программа в прошлом году была лучше немного . Ресторан неплохой, но есть к чему стремиться, пляжная линия отличная для наших курортов. С детьми занимаются
20
Инна Б
Дата отзыва: 14 июля 2022
Номер не большой, но чистый и уютный. В коридоре кулер с горячей и холодной водой. Еда без изысков, но всегда можно выбрать что по душе. Завораживающие виды с балкона. Спуск к морю на лифте просто сказка. Мы сделали очень много красивейших снимков. Море чистое, лежаков и зонтиков всегда хватало, полотенца выдают на пляже, нет необходимости нести с собой. Имеется буфет где можно купить воды и мороженного.
12
viaeg
Дата отзыва: 14 июля 2022
Неплохо было бы организовать почасовую оплату на пляже повышенной комфортности. Гостевую комнату, для выезжающих и въезжающих гостей. Каши на воде, для маленьких гостей. Более насыщенную программу, для отдыхающих спортивного плана.
20
Давид Д
Дата отзыва: 13 июля 2022
Это невероятное место!
Вы видели этот вид с моста?
Даже только ради этого вида стоит посетить это место! Не говоря про остальную территорию, зелень, пальмы, агавы. Номера уютные, свой пляж, можно арендовать зону с беседкой.
Питание шведский стол, есть все и даже больше, очень вкусно, отдельный детский зал со шведской линией для детей. Ресторан на пляже-это что-то, вид на море и закат с бокалом вина и пастой с морепродуктами прекрасно дополнит ваши впечатления!
16
goria4ef
Дата отзыва: 11 июля 2022
Отличный семейный отдых. Анимация и пляж на высшем уровне. Минус отсутствие большого бассейна, негде купатся при холодном море. Тесные и требующие ремонта туалетные комнаты, но есть номера более комфортного проживания. Питание отличное, для детей есть выбор всегда. Фрукты и молочная продукция хорошего качества. Большая, чистая и ухоженная территория. Красивый спуск к пляжу. Кто любит тишину в номере выбирайте вид на горы.Дети были в восторге от анимации , плакали при отъезде.
20
Анна А
Дата отзыва: 30 июня 2022
Отдохнули семьёй, 2 взрослых ,2 детей на 5 ! В отеле есть все ! Уютный номер ,все чисто, уборка номера 👍🏼 шведский стол вообще нас покорил. Многие за столиками говорили, что тут кормят на уровне Турции! Свой пляж это вообще что-то! Бассейн в отеле ,каждый раз детские анимации ,интерактивы ,квесты, развлечения ,вечеринки ,мастерклассы и тд, детская комната с воспитателем. Тренажёрный зал ,теннисный корт , баскетбольная площадка, спорт уголок , дети катались на машинках и великих на территории отеля , павлины гуляют под окнами ,кайф ,а не отдых, заслуженные 10 их 10!
12
Наталья
Дата отзыва: 24 июня 2022
К сожалению, не можем разделить положительных отзывов других посетителей. Выбор отеля пал на основании сети Азимут, такого «уровня» номеров за 10 тысяч за ночь мы не ожидали: старые, убитые номера, покрывала, кажется, уже что только не повидали, в шкафу нет ни одной полки для вещей, только антресоль, на которую залазить только если со стула, разбитое зеркало в шкафу, неужели так сложно зеркало поменять..ванная комната мизерная, света практически нет, мужчина даже среднего роста будет постоянно биться об перегородку для шторки. Лейка была сломана, вода из неё лилась фонтаном и в потолок и в стены, поменяли после 2 напоминаний. Никаких косметических принадлежностей, даже тапочки пришлось ходить и спрашивать, хотя это должны стандартно выдавать, мыло один раз положили и все, убирали только мусорное ведро, это при наличии таблички « прошу убрать мой номер», один раз уборщица вообще не пришла, хотя мы попросили выкинуть мусор, таким образом за неделю уборка была 1 раз. В номере даже фена не было, в обычных более простых санаториях как-то пытаются сделать комфортным нахождение, здесь такого нет, зато ключи выдали с чипами и надписью Азимут, двери входные неизвестно с каких времён, даже видны выгоревшие следы прошлых табличек. Еда вкусная, которую готовит кухня, но очень простая, мяса ни разу не было, только курица и хек, сосиски на завтрак ужасные, на ужине нужно постоянно ждать стаканы. Хорошо, что давали фрукты: груши, яблоки, бананы, апельсины, грейпфрут, черешня была, но люди хватали все руками, пытаясь залезть без очереди, также как и блинчики на завтрак-тут уже вопрос к воспитанию, а не к отелю. Территория большая, много зелени, к морю идёт мост, само море отличное, чистое, частный пляж, выдают полотенца, лежаки, зонты обычно заняты заранее, зона повышенной комфортности занята на месяц вперёд, выбор бара на пляже очень скудный: пиво, лимонады и мороженое, чай, кофе, музыки нет. Вечером проводится дискотека, по большей части детская. Есть площадка для игры в волейбол, теннис, футбол, настольный теннис, но все достаточно потрёпанное и старое. Вообщем, уехали, в итоге, мы заранее, не дожив оплаченные 2 дня и мы были не единственными. Больше сюда не хочется приезжать, качество не соответствует цене, возможно другие номера лучше, чем стандарт с видом на море, но узнавать точно не будем. Самое забавное, что у входа висит огромная карта, где указаны 2 терренкура, на вопрос на ресепшене « как же пройти ко второму терренкуру», девушки удивились, оказалось они даже не знают, что это такое и что терренкуров нет, только экскурсия по четвергам к тропе любви. Ставим 3 звёзды только за ухоженность территории и расположение.
20
VHippo
Дата отзыва: 20 июня 2022
Если хотите спокойствия и умиротворения, Вам сюда.
Отличное местоположение на горе. К морю лифт. Проблем со звукоизоляцией отеля не обнаружил (дискотеку не слышно). Замена белья раз в 3 дня. Табличками на дверь (не беспокоить/убрать комнату) лучше не пренебрегать.
Из минуса, несколько однообразная еда. Хотя если сравнивать с тем же Сириусом в Адлере, все супер.
20
Юлия К
Дата отзыва: 17 июня 2022
Итак, мы летели в Сочи вдвоём с подругой. Потом на поезде до Туапсе. Дорога заняла от аэропорта до отеля больше трёх часов.
Мы опоздали на ужин. Но я заранее просила оставить нам перекус из-за позднего заселения. Поэтому, искренне благодарю работников ресепшена: Татьяну и Овчинникову Екатерину! Нам дали чудесный номер и учли все пожелания!!! Благодаря Екатерине мы получили огромное удовольствие от пребывания в комфортном для нас номере!
Впечатления от отеля, в целом, хорошие.
Территория действительно не маленькая, очень красивая и ухоженная. Чистый и оборудованный пляж, где есть всё необходимое. Невероятной красоты пейзажи. Однако, людям с проблемами опорно-двигательного аппарата лучше выбрать другой отель, так как ступенек действительно много и до пляжа идти минут 7. Но для нас это был скорее плюс, чем минус.
По поводу питания, которое вызывает много споров. Оно очень экономное для неискушённых людей. Никаких изысков, деликатесов и т.д. вы не увидите. Голодными не уйдёте, но и особого удовольствия не получите. В качестве пожелания, уважаемые сотрудники столовой, добавляйте хотя бы картофельное пюре на обед и ужин. Не представляю, как мамы кормили капризных детей. Выбор был скудным. И, конечно, не помешал бы суп или борщ на ужин. Всегда были фрукты, мелко нарезанные, выпечка, но на любителя. Тертая морковь, свёкла, капуста. Иногда на обед добавляли ещё салат. Не спешили, когда заканчивалась еда, приносить новую.
Подводя итог, обращаю ваше внимание на то, что мы получили от отдыха всё необходимое! Так что, если вы взяли путёвки в этот отель, то всё будет хорошо. Просто возьмите с собой денег, чтобы могли докупить из еды то, что вам хочется. Вдоль берега, можно пройти минут 15 и будет много магазинов и кафе. Но, если бы Турция не подорожала, то мы бы однозначно поехали туда. Хотя, у этого отеля есть все шансы получить 4 звезды, если изменить в лучшую сторону концепцию питания и сделать ремонт старых номеров.
16
anechkaschastliv2022
Дата отзыва: 12 июня 2022
Я бы приехала сюда ещё раз, но...на территории отеля не везде есть пандусы (ребенок-инвалид). В платных барах нет еды. Бассейн только детский, а ребёнка одного там оставить нет возможности, поэтому мы не смогли им воспользоваться.
20
Борис П
Дата отзыва: 06 июня 2022
Заехал в начале июня, прекрасно встретили, персонал любезный и внимательный, территория огромная, чистая и ухоженная. Также для детей имеются различные развлекательные программы. Питание отличное! Всем рекомендую.
16
Андрей Владимирович
Дата отзыва: 06 июня 2022
Отель выбрали ориентируясь на сеть Азимут, в прошлом году были в отеле сети в Переславле Залесском, очень понравилось.
Месторасположение и территория отличные. Очень понравилось большое количество зелени на территории отеля.
Основной жилой корпус старенький уже, вместе с тем все очень чисто и прилично, все работает. Сантехника хотя и старая но все работает без нареканий. Кровати, матрасы, подушки и белье очень хорошего качества. Но все же постепенное обновление необходимо. Возможно ламинат или линолеум другого качества в общих коридорах изменили бы общий вид в лучшую сторону. Не совсем понравилась душевая кабина: когда наступаешь на ее пол, все скрепит и гнется, такое впечатление, что сейчас что то сломается и ты провалишься. Также отмечу наличие не функциональной мебели (комод, шкаф, который больше похож на книжный чем вещевой). Не хватало какого нибудь стула или кресла к 2-ум имеющимся, нас в номере было 4 (2 взрослых, 2 детей). Отклеивающиеся обои нужно вовремя приклеивать. Двери в номер очень тонкие и не обладают даже минимальной шумоизоляцией, поэтому если кто-то встал раньше Вас и идет на завтрак шаркая по полу или разговаривая, это все отлично слышно. Но в целом это все не так критично, так как 90 % времени проводишь вне номера.
На пляже рекомендовал бы администрации отеля убирать не только крупный мусор но мелкий (пробки, пластик, сухие водоросли, мелкие палочки), которого в начале сезона и после штормов в избытке.
Понравился спуск к пляжу по ступенькам, не крутой, можно передохнуть если кто устал. Вода в море чистая, галька где-то мелкая где-то крупная, ходили босиком, но кому-то может и не комфортно будет, поэтому резиновая обувь должна быть в наличии.
Понравилась доступность по цене процедур в мед.корпусе.
В целом персонал везде приветливый, но забывчивый и строит свою работу так что о себе периодически надо напоминать.
Еда в ресторане съедобная, вкусная, каждый найдет что-нибудь для себя. Но так и осталось загадкой почему селедку подают на завтрак , а не на обед и ужин. Выпечка не всегда подавалась свежей. Понравилось, что все фрукты были зрелые, сладкие и вкусные.
20
Эльвира
Дата отзыва: 04 июня 2022
Редко пишу отзывы, но тут не имею права молчать. Весь мой опыт отдыха в России всегда был на "троечку" и оставалось обязательно послевкусие печали, тоски и обиды за отчизну, а почему у нас не может быть так, как в Турции, например))). И однажды моя хорошая знакомая рекомендует мне для отдыха отель Аzimut Прометей Небуг.... Я стала интересоваться, что это за отель такой... Зашли на сайт, все понравилось... Отзывы правда все разные и это немного напрягало и честно я не понимаю почему???? Что могло тут не понравиться? Персонал вежливый, при обращении любая просьба выполняется за минуту, кухня великолепная, разнообразная, как говорится на любой вкус - повара молодцы!!! , как вообщем-то и все сотрудники этого незабываемого местечка. Номер у нас полулюкс - просто замечательный, все предусмотрено для комфортного отдыха (есть холодильник, фен, чайник, 2 кондиционера) !!! Полотенца меняются каждый день, в номере одноразовые тапочки, миленькие махровые халатики, белоснежное пастельное белье. А какая территория, ммммм...... Вообщем словами не описать, приезжайте и любуйтесь, наслаждайтесь потрясающими видами! Море чистое (пляж - галечный, но детям очень нравится, буквально часами могут искать и рассматривать камушки, возятся с ними, придумывают разные игры). Не смотря на то, что море еще немного холодное купаемся с удовольствием. На пляже выдают полотенца, можно воспользоваться лежаками и зонтами, всегда всего достаточно. Добраться до пляжа можно на лифте, любуясь окресностями или по лестнице, помогая организму избавиться от "излишеств" , "наедаемых" в ресторане "Розмарин" (потому что там все настолько вкусно, что непременно позволишь себе лишнего) - каждый выбирает свое)). Из развлечений - анимация для деток и дискотека, спортивные площадки, тренажерный зал, спа комплекс...Особенно впечатлило поздравление моей дочери с днем рождения. Это было неожиданно и безумно приятно!!! От всей души спасибо за внимание (подарок в виде вкусного тортика) и девочкам аниматорам и администрации и всем, кто принимал в этом участие🔥.
20
Aнтонина Ш
Дата отзыва: 25 мая 2022
Была первый раз. И это место останется для меня лучшим! Море - оно невероятное. Каждый день разное. Красиво волнующие или наоборот кристально прозрачное! А ещё там можно увидеть дельфинов , проплывающих мимо. А при желании можно рыбу половить .На самом деле развлечений много! Для детей предусмотрены игровые комнаты,контактный зоопарк и т.д. Персонал весь очень внимательный. Я каждое утро встречала на пляже Леонида, он следит за порядком и чистой пляжа. Всегда меня приветствовал с теплой улыбкой. И я чувствовала,что мне здесь все рады. Всем рекомендую это место!
20
f0rzain
Дата отзыва: 24 мая 2022
Спасибо за отдых! Воздух чудесный. обслуживание замечательное. Буду рекомендовать вас! Единственное - страшно ходить по мосту до лифта. Не все смогут. Но для этого есть спуск по ступенькам. И не нашли второй терренкур. ...
20
Натали
Дата отзыва: 14 мая 2022
Всем добрый вечер! Были приятно удивлены сервисом и качеством !!! Спасибо персоналу отеля!!! Отличный номер! Питание- разнообразное и сытное (что очень важно для моей семьи)))!. Культурная программа также порадовала. Отдельное спасибо за погоду!!😊 Вообщем, зачем нам берег Турецкий?! Только к вам!!! Благодарю за приём!
20
Надежда И
Дата отзыва: 14 мая 2022
Отдыхала в апреле 2022 года.
Большая красивая территория, закрытый пляж с набережной. Невероятно красивые закаты.
Стандартный номер простой, но комфортный.
Завтраки и ужины шведский стол - всегда есть, что выбрать, вкусно.
Большой медицинский центр - прошла несколько процедур, на что обычно не хватает времени в городе.
20
Лина Лина
Дата отзыва: 14 мая 2022
Очень хороший отель. Номера и питание отличные. Персонал замечательный. Всё понравилось. Очень хорошее место. Чистый пляж. Отдыхали всей семьей, очень понравилось всё. Обязательно вернёмся . Получили много положительных эмоций, находясь там. И много прекрасных воспоминаний увезли с собой.
20
Шинкарева Наталья
Дата отзыва: 13 мая 2022
Самые приятные впечатления! Место прекрасное, хорошый закрытый пляж, павлина разваливается по территории среди цветов и южных растений. Сотрудники - 5 звёзд! Лечебная база очень понравилась.Везде чистота и порядок Подожду погоды и опять к вам!
20
Elena L
Дата отзыва: 13 мая 2022
Останавливаемся не первый раз. Все супер, всем довольна. Питание, сервис, уборка, территория, ресепшен, пляж все на высшем уровне. Персонал старается. Однозначно будем возвращаться вновь и вновь. Ждите )))
4
ivlevwell
Дата отзыва: 10 мая 2022
Сервис не соответствует бренду,и заявленным стандартам,пастельное белье не меняли за семь дней ни разу,реакция на звонки в ресепшн происходит со второго раза по принципу поговорили и забыли………………………,…
16
Елена
Дата отзыва: 09 мая 2022
Отличное место для семейного отдыха. Большая ухоженная, охраняемая территория. Много развлечений и занятий для детей разных возрастов. Благоустроенная, охраняемая территория пляжа, на которой также есть развлечения для детей.
20
arin575
Дата отзыва: 09 мая 2022
Прошу от моего имени поблагодарить отдел бронирования за своевременную помощь, персонал отеля за оперативность и чистоту , ЧЕРНЫШЕВУ АВ за лечебную базу и назначенный курс лечения и подбор процедур, персонал Лок за качество оказанных процедур, персонал.
8
Аврора Карловна
Дата отзыва: 06 мая 2022
При чём в худшем значении этого слова!!! Эдакий осколок советского прошлого. Останавливались на одну ночь по пути в Красную Поляну. Отзывы не читали, а зря. Купились на то, что это сеть отелей, от сетевых обычно подвоха не ждёшь… но не в этот раз.
Смутные сомнения начали закрадываться при первом взгляде на здание - балконы обиты листами поликарбоната, причём как заплаты, все разного цвета.
Второй шок, когда я увидела коридоры устланные пузырящимся линолеумом и ветхие обшарпанные двери номеров.
Третий шок-это номер, у нас был семейный люкс. ЛЮКС, Карл! По факту это очень мрачный и маленький номер со старой мебелью и одним малюсеньким телевизором. Белье с жёлтым оттенком.
Четвёртый шок это безусловно санузел!!! Я сразу почувствовала себя в больнице, потому что там они выглядят точно так же: голубенький дешевенький кафель, раковина на ножке…
Вместо душа я уже ожидала увидеть ногомойку, но нет, там стояла древняя душевая кабина.
Попросили застелить дополнительное место, но нам отказали, типа их горничные этим не занимаются. Серьезно??? Они лишь любезно разложили жуткого вида диванчик.
Ну и отдельная песня это завтрак по системе шведский стол. На его фоне даже больничная еда выглядит не так уж плохо.
Например, подожженный скрэмбл, жуткого вида солёные огурцы и т.п. Ладно, думаю, попью кофе с круассаном. Но, и тут меня ждало разочарование. В ассортименте кофемашины были лишь кипяток и американо, при чём такого непонятного вида, что пить его я не стала. И круассаны были то ли вчерашние, то ли позавчерашние…
Из плюсов зелёная и уединенная территория, но орущий всю ночь павлин такое себе удовольствие.
Есть мультиспортивная площадка с баскетбольными кольцами, сеткой для большого тенниса и волейбола, но вот беда: баскетбольного мяча нет, футбольный сдут, и как играть в теннис, если ты все время будешь бегать за мячом, так как теннисная площадка находится между баскетбольной и волейбольной?
8
Любовь
Дата отзыва: 11 сентября 2021
В данном отеле мы были ещё в 2016 году,тогда было намного лучше:обслуживание,питание и даже номерной фонд. Сейчас просто ужас! Уборка номера двойка с минусом! Наняли школьников или студентов, которые не умеют убираться,ленивые,сонные и наглые! Уволить всех горничных! Придут,потопчутся в ванной и уйдут. Приходилось самой оставаться в номере и прям как маленьких учить как и где что протирать. Номерной фонд-совдеп! Как было раньше,так и осталось: ужасные двери,ковролин,старая разваливающейся мебель. А номер полулюкс ну извините, совсем не люкс! Кормят в принципе неплохо. А вот знаменитый их ресторан Старик и море-ужас! Уволить повара! Паста слипшаяся! Мидии запечённые типа, их там и нет,один холодный сыр! Лимонад это вода разбавленная с газировкой. Медцентр…врачи уставшие,вечно недовольные,как и сама главврач ,которая всё время пытается сунуть вам платные услуги! Единственный плюс здесь:ванны,грязи и отличный остеопат,ксж не помню как зовут. А остальное пустая трата денег и времени. Сначала вам распишут все процедуры,а потом узнаём,что в выходные этих процедур не будет…К плюсам отнести территорию и само море, но больше туда не поедем и вам не советуем.
4
Nataly N
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Хуже я еще нигде не отдыхала! Старый изношенный номерной фонд, который никакой уборкой не реанимировать, битые раковины, старый желтый унитаз, грязный поддон в душе, серый потолок в душе - никакой клининг не реанимирует. У меня ребенок 9 лет брезговал пользоваться унитазом и душем. Ковровое покрытие в номере в пятнах - живого места нет, (мы боялись снять обувь) с него просто собирают мусор, нет никакой химчистки! Все под замену ! Полотенца изношены и все разные не комплект! Постельное белье выстирано, меняли раз в 3 дня, но !! оно желтое от старости! Анимация скучная, музыка и звук програм (спорт , дискотека) из Ямала перебивает анимацию Азимута - все слышно на территории, там веселее. Столовая это отдельная песня - не знаю какими словами передать насколько все плохо в столовой - однообразие, макароны разварены, пельмени почти каждый день, одни и те же тушеные овощи в одном виде, поднос огурцов, поднос помидор и 3 странных салата, 2 вида тушеного мяса или сосиски, они вообще и утром и вечером. Каждый день сухие круассаны, у них корочка должна быть хрустящей, но не сухой, что вы с ними делаете? Не надо мне говорить, что голодными не останетесь, почему я должна 2 недели отпуска есть сосиски и пельмени ?? я дома их не ем никогда! Меню - уровня столовки на трассе, никак не ресторан. Меню должно быть разнообразнее, никаких п/ф быстрого приготовления. Шеф-повара уволить. Прекрасна только природа и море, но это не заслуга компании Азимут.
20
Екатерина С
Дата отзыва: 14 августа 2021
Отдыхали с мужем в августе 2021 года. Отель очень понравился - находится на горе, вдали от дороги, при этом есть потрясающе красивый проход к пляжу по смотровой галерея и спуск на лифте. Пляж комфортный - шезлонги, полотенца, душ. Есть небольшой буфет.
Номер уютный - мы жили в полулюксе: просторный, светлый, хороший матрас.
Есть ресторан по типу Шведский стол - завтраки, обеды, ужины. Ассортимент огромный, каждый день что-то разное. Очень понравились творожные запеканки и блинчики.
Территория очень зеленая, ухоженная - много мест для прогулок.
Обязательно вернемся еще!
4
Владимир М
Дата отзыва: 12 августа 2021
Третий и последний раз в этом заведении! Первый раз были до продажи санатория . С каждым разом все хуже и хуже! Полностью поддерживаю отзыв Николая К. Ещё только осталось пляж загадить! Все очень плохо...
20
Анна К
Дата отзыва: 09 августа 2021
Очень приветливый персонал, номера во втором корпусе прекрасные (в отличие от номеров первого корпуса), территория прибрана, шикарная спортивная площадка, путь до моря также отличный (нет никого лишнего на пляже, так как вход через турникет по чипам в личных браслетах), в столовой не сильно большое разнообразие блюд, но всё очень вкусно.
Пляж. Вода чистая, есть два пирса, даже несколько камней на глубине, куда можно залезть. Радует, что буквально каждый раз при входе на пляж выдают полотенца (при выходе необходимо сдать), то есть с собой не нужно носить. Лежаков хватает, зонтиков, в принципе, хватает, но если что можно даже брать (бесплатно) отдельный зонтик и самостоятельно ставить (выдают там же, где и полотенца). Конечно, есть прокат различных вещей.
Очень классная анимация. Даже лучше чем в турецких отелях.
Впечатление хорошее, можно поставить в ряд с трёхзвездочный отелем в Турции.
*в отличие от большинства отелей, здесь WI-FI на всей территории
Минусов, в принципе, нет.
8
Николай К
Дата отзыва: 03 августа 2021
В первую очередь хочу адресовать данный отзыв руководству не «Прометея», а именно сети «Azimut». Все хорошее или плохое про территорию уже сказано до нас. Сейчас находимся тут в двухкомнатных апартаментах (коттедж). Территория прекрасна, место потрясающее. НО!!! Необходимо уволить всех поваров, в первую очередь шеф-поваров всех ресторанов «Розмарин», где проходят основное 3-х разовое питание, ресторана на пляже «Старик и море», и Паба в том числе. Кормят как скотину, это не соответствует никаким 3-х звездочным отелям. Мы много путешествуем с женой по миру, но такой еды мы нигде не встречали!!!
Пельмени альденте, вы будете есть каждый день два раза, на обед и ужин. Гарнир назвать даже диетическим нельзя. Завтраки однообразны и кроме съедобных сарделек, и жареных яиц есть нечего. Кофе Nescafé, пить нельзя. Хорошо есть пакетированный чай Tess. Сахар насыпан в общий тазик с общей ложкой, и это в 21 веке. Блинчики выносят по 7 штук, дети за ними стоят в очереди. Из фруктов будут зелёные персики, которым ещё нужно зреть месяц на ветке, яблоки, иногда дыня с привкусом разделочной поварской доски. И пока был один раз арбуз. Иногда сливы и зелёные груши. На десерт сухой бисквит и пирожки. Обеды и ужины отличаются наличием супа на обед.
Все что не съели на обед, будете доедать на ужин, потом на завтрак, обед и ужин и так далее. Пирожки готовят из мяса и печени, оставшейся с предыдущего дня.
О стандартах безопасности в отеле, наверно даже и не слышали, в ресторане все проживающие накладывают себе еду одной ложкой, как и до COVID. За едой толкучка не реальная. Понятия об очереди нет вообще!
Ну да ладно идём дальше. Рыбу готовить не умеют, камбалу засушить так, что можно забивать гвозди), это надо ещё суметь!
Местный Паб, который позиционируют как немецкий, полностью русский. Пиво немецкого нет! Зато есть Бильярд русский стол. Меню все с русской едой (из столовой сверху).
На 3 день решили сходить в ресторан на пляже. Заказывали мидии в соусе том ям, повар наверно даже не знает на вкус о таком супе в Азии)), вкус даже удалено не соответсвует, зато очень острый и об этом никто не предупреждает! Рапана готовить не умеют совсем. Даже умудрились испортить барабульку, обжаренную в муке.
Да, детский стол! Тот же взрослый, но оформлен в детском стиле! Детей я бы тут не кормил вообще!
На третий день начали пить энтерофурил, кишечник приказал лечиться!!!
Ребята из анимации стараются, но все очень слабо и стандартно.
К коттеджу особых замечаний нет, разве что с таким умывальникам можно только карликов заселять, даже жена ростом 1.60 бьется головой об полку над малюсенькой раковиной. Прекрасный вид на море и ужасные разваливающиеся постройки, оставшиеся со времён коммунизма.
Уборки в коттедже нет, так как нет уборщика) На третий день пришли менять белье и мы об этом узнали.
Радом с коттеджами на дорожке разбросанный людьми мусор так никто и не собрал, и наблюдаем его каждый день.
Пляж. Тут тоже не совсем все гладко. Чтобы получить заветный лежак и место в тени, нужно придти к 7 часам утра, занять лежаки, а в 8 получить полотенца и положить их, обозначив, что занято. Придя в 8 и позже, вам уже не достанется лежака и уж точно место в тени. На пляж могут зайти любой со стороны пляжа от Ямала. Вход свободный ключ доступа не нужен, открыты ворота, никто не контролирует, хотя сидит охранник. На пляже много посторонних, это видно по полотенцам!
А в ночь с 2 на 3 августа, сотворили с пляжем полный ужас, насыпали грязной гальки, засыпали на пляже всю воду, где можно купаться с детьми. Пляж стал грязным , вода мутная и плавает мусор кругом! И это в разгар сезона, устроить обустройство пляжной зоны! Это даже в голове не укладывается!
В общем, совет тем, кто хочет приехать отдыхать! Если вам путевка досталась бесплатно, приезжайте смело, только запаситесь таблетками при кишечных расстройствах по полной!
Мы точно сюда не вернёмся!
Хотелось бы добавить, что людей, возмущающихся качеством еды в пансионате, много!!!
Если у кого то есть дополнительные вопросы, с удовольствием готовы поделиться своим опытом об отдыхе в «Прометее».
12
Виктория Л
Дата отзыва: 08 июля 2021
Ехали специально в этот отель, потому что были год назад в Небуге и приметили его издалека, порадовали отзывы. Отдых в отеле совсем не дешевый. Правду пишут, что корпус имеет четкий стиль советского санатория. Мебель современная, но вот все остальное.. душевая комната с туалетом очень посредственная, обои, двери с обычным замком, линолеум в коридоре- все уныло и несовременно. Замена постельного белья и полотенец- 1 раз в 3 дня, на деле же 1 в 4 дня. Самое большое разочарование- отсутствие интереса отеля в очищении пляжа! У отеля частный пляж для своих гостей, после схода селей и загрязнения моря горными реками поваленные деревья и щепки плавали в море- на много километров вокруг. Но городские пляжи были очищены за пару дней!!А азимут совсем не старается, море грязное, ветки еле-еле перетаскивают вручную. Все гости быстро ушли на соседние пляжи общего пользования. Сколько это еще будет длиться- одному директору известно.. из плюсов: еда хорошая и разнообразная, территория красивая, много развлечений для детей, хорошая анимация, бассейн с пресной водой для детей (очень выручает в любой ситуации), кондиционеры в номерах, бесплатная гладильная комната, по желанию- спа и оздоровительные процедуры (платно), красивый выход к лифту на пляж. В общем самое неприятное- это то, собственный пляж остался грязным и закрытым.
20
Екатерина Ф
Дата отзыва: 24 мая 2021
Добрый день! Впервые отдыхала в отеле, и осталась довольна!!! Да добираться оказалось далеко, но я считаю, что это стоило того! Мало людей было на пляже, что было немаловажно для комфортного времяпрепровождения!Находится практически одной на пляже, наслаждаться морем и солнышком - это рай!
В отеле меня встретил очень Радушно сотрудник Алексей! Заселил в номер, проинструктировал насчет всего и в дальнейшем был всегда помочь в возникновении какой-либо ситуации! От Алексея я получила особенное внимание, поэтому он так выделился среди других сотрудников. Каждый раз при встрече радостно встречал и интересовался как проходит мой отдых. Для меня это показатель, потому как сотрудник заинтересован в том, чтобы гости проводили хорошо время.
Также, хочу сказать, что в целом персонал приветливый и вежливый. Что создавало приятную атмосферу.
Мой номер находился на 5 этаже и вид с балкона выходил на горы! Каждое утро я лицезрела такую потрясающую красоту! В целом номер небольшой, но мне особо много пространства и не нужно было. Очень понравилась кровать, она была потрясающе мягкая и комфортная! Мой организм говорит вам: "спасибо за отличный сон!" :)
Территория отеля очень красивая и благоустроенная. Играет всегда приятная инструментальная музыка, что способствовало приятной обстановке и хорошему настроению и самочувствию!
Питание выбрала только завтрак, чтобы была возможность попробовать и в кафе покушать. Мне всё понравилось, никаких лишних, или заменяющих продукт добавок, всё было свежее, вкусное, сытное, а самое главное без вреда для фигуры! Если конечно знать меру в употреблении вкусного - блины\оладушки. Каждый день были и основные блюда, такие как каши, яичница\омлет и что-то было новое. Для себя открыла новое блюдо Крупейник. Интересное сочетание!
На пляже было кафе, где можно было покушать не только Шаурму, но и сочный шашлык, а также, рыбку приготовленную на мангале. Выбор, что покушать был!
Также, успела посетить сам город Туапсе, где можно было погулять по большой красивой площади и отправится на часовое морское путешествие.
В целом, я хочу поблагодарить за комфортные условия, за всегда отличное настроение и отличное самочувствие! Отдохнула не только телом, а самое главное душой! Осталось только отличное впечатление, не смотря на долгую дорогу!
8
Inna
Дата отзыва: 21 мая 2021
К размещению и проживанию в номере претензий нет, но очень хочется обратиться к управляющей службы питания! Приходила пару раз на лобби-бар перекусить, и то витрина пустая, то если появились десерты - на вид ужасные, есть такие не хочется,видимо повара не знают, как должен выглядеть тирамису, один и тот же сэндвич, вообще нет выбора! Мне интересно, управляющей вообще нет дела, что они предлагают гостям? Как будто и не ждут. Один раз хотела выпить там кофе, спросила марку и поняла, что самый дешевый (нескафе). Вы очень дорожите гостями, это заметно! Надеюсь примите меры.
12
Светлана Л
Дата отзыва: 19 сентября 2020
Уважаемая администрациями отеля! Хочется поставить отлично , но состояние номеров этого сделать не даёт. Сейчас, хочу вам напомнить, 21 век, а вы так и остались в 20. Туалетные комнаты - ужас, а по ковролину давно помойка плачет. Если бы не пляж, море, красивая территория, грустила бы весь отпуск. Ещё один большой минус для тех, кто взял путевку только с завтраками: на пляже, кроме шавермы да мороженого, покушать нечего! До Небуга ехать надо, до отеля тоже каждый раз не набегаешься, просто печалька! Если бы не это, с удовольствием рекомендовала бы ваш отель друзьям и знакомым. Но увы!
8
Виктория К
Дата отзыва: 31 августа 2020
Отвратительно!!! Как только не стыдно Администрации и руководству отеля поселять отдыхающих оплачивающих полную стоимость проживания в столь убитый корпус и столь убогие номера?! В комнату 11,3 м.кв. селят три человека! Пройти не пропустив друг друга просто не возможно, разойтись в проходиках не реально! Помещение санузла - ванны убиты до такой степени, что вызывают рвотный рефлекс. Помыть ребенка в корытце-поддоне, и вытереть свободно взмахнув полотенцем опять же не реально. Дверь открывается во внутрь, и чтобы ее открыть ребенка надо опять поставить в поддон. Нахождение в номере такой площади в троем это совершение бесконечных кульбитов. Где Роспотребнадзор??? Мебель на балконах представляет Опасность для жизни, на нее не только невозможно сесть, но и облакачиваться страшно. Если уж решили открыться в этом году и отработать неудачный сезон, так имели бы совесть и заселили весь корпус льготными Алросовцами, которые оплачивают 30 % стоимости путевки, в которую еще и лечение входит. А брать с постояльцев такие деньги в такой отстой СТЫДНО!!!! Лифты постоянно ломаются. Несколько раз рабочие вытаскивали застрявших, в том числе детей. Уборка ну вроде не сказать, что совсем плохо но многое упускают. Так к примеру балкон за 13 дней убрали Один раз! Горничные в свою очередь молодцы-стараются, их просто не хватает, тут опять Претензия к Руководству! Крайне удивило, что за столь не смешные деньги в уборку не входит заправление кроватей, только в те дни когда меняют бельё. Порой заходишь в номер и становится понятно, что его убрали только по едкому запаху из санузла, который обрабатывают неким ядовитым безобразием, что гибнут не только микробы, но и вы вот-вот задохнетесь от испарений. Опять же ни в одном отеле я не видела, что горничные рабочий день начинают с кофе-паузы, рассекая при этом по первому этажу с чашечками, дабы выйти на лоно природы обратной стороны здания. Вся территория сплошные горки-ступеньки. Если вы с коляской, в возрасте или больные суставы, то Жуть добраться до моря и обратно! когда в очередной раз отключали свет, то мы не поленились посчитать ступени от моря до корпуса, их 193! На пляже администрация не утрудила себя запустить технику, которая разровняла бы крупную гальку (что собственно вроде как сделали за несколько дней до нашего отЪезда, но не брежно и кое-как), лежаки стоят под сильным наклоном на этой не разровненной гальке! Вот вам и отношение к отдыхающим. По питанию-Неплохо. Выбор всегда есть, фрукты-тут Молодцы, много чего было! Но бывали странные дни, когда из горячего несколько видов гарнира кукуруза крупы, и всего пару видов мясного. Капучино практически НИКОГДА НЕТ-проблемы с порошковым молоком. За наше присутствие сломались два! титана с кипятком и за ним выстраивались очереди к кофемашинам. Больше нигде не видела дезинфекции поверхностей (кроме столов столовой). Лежаки не обрабатывают! Ау Роспотребнадзор!!! Анимация-Неплохо, что понравилось, так это то, что детям всегда есть чем заняться! На пляже с утра рукодельничают, вечерняя программа тоже хороша. Аниматоры слушали некоторые замечания и достаточно быстро меняли что-то в своей работе исходя из просьб отдыхающих-Молодцы! Подводя итог, хочу сказать, что за 3 копейки съездить можно, за полностью оплаченную стоимость-НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ! Варианты возможного возращения или совета для друзей таковы: полная реновация корпуса, бассейн для взрослых, трансфер до пляжа, организация пляжа!
Да, и самый главный Неприятный момент, руководство отеля в лице Я. А. когда вышло со мной на связь, любезно предоставило некие преференции. НО договорившись об одном, не выполнило полностью своих "обещаний" по факту ОБМАНУЛО!!!
12
kat_mel77
Дата отзыва: 27 августа 2020
Если бы не анимация отдых однозначно не удался бы. По сути это не отель, это старый санаторий. Номера старые, но это ерунда, это не для всех критично. А вот отсутствие в номерах типа отеля типа 3 звезды чайника, фена, шампуня это критично. Бассейн для детей до 12 лет. Ладно, я согласна что ребёнок постарше при проживании считается как взрослый, но в бассейн-то почему ему нельзя? Логика где? Ну и отдельная песня это ужин. Почему если вы считаете себя отелем, не предлагать за ужином вино или пиво или если у вас нет, то просто разрешить с собой принести??? Везде где я отдыхала это нормально, а здесь мне сказали: у нас нельзя распивать спиртные напитки. Это что за подход к клиентам? Я отдыхала в Азимутах в разных городах не один раз. На это и повелась. Есть в отеле лобби бар, в котором мало что предлагается никаких коктейлей нет вообще. Пришли со своим, попросили сесть на веранде, добрая девушка пустила. На следующий день не пустила, сказала что за нас получила втык вчера. Вы простите для кого работаете? У вас может аншлаг на веранде? Или вы по принципу чтобы было в наличии. Мы не против купить коктейль, так вы предложите! В принципе если настраиваться, что едешь в санаторий, то оно и ничего, но до отеля не дотягивает и уж точно до 3 звёзд. И ещё раз спасибо аниматорам!
16
Ирина Смирнова
Дата отзыва: 03 августа 2020
Отель неплох. Немного уставшая сантехника, несвежий ковролин. В двухкомнатном номере один кондиционер, во второй комнате при температуре на улице 35 градусов днем и 27 ночью спалось ужасно.
При заселении пришлось самим стелить себе постель, но это оказался тот еще квест. То простынь односпалтная на двуспальное место, то пододеяльник не соответствует размеру положенных в номере одеял. Застилание постелей при заселении со всей беготнёй к горничной за заменами занял целый час! Мы бронировали двухкомнатный номер на троих. При заселении в номере было все приготовлено на двоих. В номере имеется чайник и даже чашки, но отсутствуют блюдца и чайные ложки. Это не критично, мы путешествуем готовыми ко всему, но все же это удивило в трехзвездочном отеле. (Сахар, чай и даже одноразовый кофе в номере присутствовал, а ложечки все это размешать нет)
В столовой при первом же приёме пищи выяснилось, что из всего предложенного сын ест только гречку и сосиски. Это конечно, не проблема отеля, но ребенок ушел голодным, так как в столовой нет ни соуса, ни кетчупа, есть сухую гречку с сосиской сын отказался. Выпечки маловато или вообще не было. Еще хотелось бы как пожелание иметь возможность приготовить капучино в кофемашине.
Но это все совсем не критично. Персонал всегда готов угодить, территория чистая и красивая. Пляж благоустроенный, полотенца на пляже имеются. Отдых был приятным.
20
victorkoozin
Дата отзыва: 21 ноября 2019
Моему восторженному отзыву помогла погода - с 3-го по 17-е ноября t воздуха была 17-22!,а воды 18-19! градусов.Так что все утренние часы мы с женой загорали и купались на пляже.Медицинские процедуры перенесли на послеобеденное время.Кроме природы очень порадовало замечательное отношение персонала - улыбки и внимание были всегда.Заселение прошло превосходно,получили,как и хотели номер с видом на море,но и вид на осенние горы не хуже.Невольно сравнивали с пребыванием в июне в Тунисе- отель UAL Так вот почти по всему(питание!!!,чистота территории,пляж)Прометей выиграл.
Лечебные процедуры были тоже на достойном уровне,ну а кому захотелось попить пиво(или еще чего-то) 3 раза в неделю за 100 р. автобус отеля
отвозит желающих в Туапсе.И здесь можно гулять по набережной или в парке,
сходить на рынок,сфотографироваться и к обеду вернуться в отель.
Отдельные минусы не напрягали,тем более,что Прометей закрывают до мая на
реконструкцию.Вероятно летом с детишками здесь будет шумно и весело,ну а мы надышались морским воздухом,подлечились,много ходили(несколько раз в
Небуг - там дельфинарий,рынок и аквапарк)
Особую благодарность хотим выразить менеджеру ресепшн Екатерине
(Катюше) Сухобрус,которая с улыбкой решала проблемы отдыхающих.
И директору Азимут Отель Прометей Янине Александровне за все эти дни..
Спасибо!!!
16
Леонид Д
Дата отзыва: 08 ноября 2019
Отличный закрытый галечниковый пляж, прозрачная вода, тренажёры на пляже и около спального корпуса. Разнообразное питание на любой вкус. Медицинские услуги в отдельном большом корпусе. Атмосфера проживания была приятной, много детей, персонал вежливый. file:///C:/Users/Leonid/Desktop/IMG_20190818_124512.
16
Анна
Дата отзыва: 19 октября 2019
Приезжаем в Прометей 3- ой год подряд. Как и везде есть свои плюсы и минусы. Нравится месторасположение отеля, территория, пляж, неплохое обслуживание. Отдельно хочется поблагодарить сотрудницу VIP зоны пляжа Королёву Раису за отзывчивость, приветливость и тёплое отношение. Спасибо Вам большое!
К горничным без претензий. Некоторым заезжающим, конечно, приходилось ждать номера ( не успевали убирать),но это из-за большого наплыва отдыхающих. Замечаний по уборке можно сказать нет, больше обращение к администрации. Номера нуждаются в ремонте!!!!
По поводу питания, если сравнивать с 2017-2018 гг , то 1 и 2 блюда были разнообразнее, чем в этом году. Овощных салатов, овощной нарезки, фруктов было предостаточно.
И особое внимание администрации хотелось бы обратить на тренажёрный зал. Тренажёры полностью разбиты, разболтаны особенно дорожки и « эллипсы», заниматься на таких просто опасно! Страшно скрипят, расшатаны, дорожка резко самопроизвольно останавливается...Раньше за порядком следила сотрудник отеля, сейчас все бесконтрольно, вот результат. За этим должны следить!
Про сотрудников медкорпуса только положительные отзывы. Регистратор Наталья очень отзывчива, приятна в общении. Девушкам из « водных процедур» и магнитотерапии большое спасибо за теплоту и отзывчивость
(🙁 кроме одной, но не буду писать ее фамилию) .
20
Татьяна Бергер
Дата отзыва: 14 октября 2019
Прекрасный отель с грамотными добродушным персоналом. Администратор очень быстро разместила нас после долгой дороги. Питание на высшем уровне. Внимательный персонал в ресторане. Горничные не докучают. Уборка по желанию хоть ежедневно. Постельное белье и полотенца кристальной чистоты. Удивило что и на пляже тоже полотенца выдаются. Отдельное спасибо работникам пляжа. Чистота и комфорт. По желанию за отдельную небольшую плату прогулки на катере и катамаранах. Остались в восторге от отдыха. Действительно отдохнули и получили массу положительных эмоций. Звукоизоляция идеальная.Соседей не слышно. Вид из окна великолепен. Мы выбрали горы. Номер чистый. Мебели достаточно чтобы все вещи уместить.Очень насыщенная культурная программа. Советую тем, кто хочет отдохнуть от будней семьей и компанией. Конечно если Вы привыкли отдыхать громко и безудержно, Вам не сюда. Здесь полный релакс. По крайней мере в октябре. Решили ,что обязательно вернемся в следующем году,прихватив за компанию знакомых, которые остались недовольны ценой и отдыхом в Крыму. Обязательно будем советовать всем,именно этот отель. Кстати, также в санатории замечательный центр здоровья. В планах купить путевку для мамы. А в целом: мы продлили себе лето и получили массу эмоций и впечатлений.
16
vladimirslatinov
Дата отзыва: 12 октября 2019
Находился в "Азимут-Прометей" в первой декаде октября 2019 года. Комплекс расположен в живописном месте, утопающем в зелени с потрясающими видами на море и прибрежную полосу. Из очевидных достоинств. Более 11 гектар территории, большую часть которой занимает парк. Территория вычищена до блеска, можно сказать - вылизана, повсюду - бесконечные беседки и лавочки, детская зона, спортивная площадка. Воздух потрясающий, фишка комплекса - павлины, которых выпускают погулять по парку. Немало кошек, что тоже придает пространству "домашнюю" атмосферу. Выход на пляж - через лифт, проход к нему позволяет полюбоваться шикарными видами прибрежной полосы. Пляж оборудован отлично - лежаки, зонтики, кафешка, везде чисто, пространство регулярно убирается. На пляже крупная галька. Играет ненавязчивая музыка, атмосфера очень позитивная.
Порадовали сотрудники ресепшн, на все вопросы были даны ответы, готовность помочь высокая. Никаких проблем с заселением не было.
Стандартные номера, увы, относительно "совковые", правда модернизированы. Новые обои, плоский ТВ, стеклопакеты, кондиционер. Жилое помещение "стандарта" в целом выглядит недурно, а вот совмещенный санузел, конечно - полный "совок". При этом все чисто, убирается регулярно. Смена белья, полотенец - по графику. Номера более высокого, чем "стандарт", класса - уже с современным ремонтом.
Особо хочу отметить качество питания - оно здесь просто отличное. Зал приема пищи хорошо оборудован, не буду перечислять всех нюансов кухни, но скажу, что более полдюжины салатов, порезанные свежие овощи, квашеные овощи, несколько мясных блюд, рыбные блюда, первые блюда на обед (не менее двух), разнообразные гарниры, компоты, кофе-чай, выпечка, кефир и молоко, разные фрукты (сливы, апельсины, персики, арбузы и др.) - все это было ежедневно в период моего пребывания. Вкус ухи, приготовленной в "Прометее", не могу забыть до сих пор. Качеством блюд комплекс может гордиться, главное - держать марку.
Работает анимация - детская и взрослая, можно смотреть современное кино и потанцевать на дискотеках. При этом все ненавязчиво. Медицинскими услугами не пользовался. Wi-fi работал неплохо.
В целом комплекс производит очень хорошее впечатление, качество стандартных номеров, надеюсь, подтянут. Рекомендую его для спокойного семейного отдыха вдали от городской суеты.
8
zsergeant
Дата отзыва: 17 сентября 2019
Жаль не удалось посмотреть на номера внутри и пляж, т.к. отель сильно подвел. Когда уже подъезжали, примерно за час нам внезапно сообщили о том, что забронированный люкс "имеет технические проблемы" и нам предложили номер попроще в другом корпусе. Деваться уже было некуда - приехали почти. Девочка администратор как то подозрительно себя вела, особо не извининяясь, сквозь зубы сообщила, что все что нам могут предложить номер попроще и значительно меньше в отдельном корпусе. До оформления решили сходить посмотреть и неприятным сюрпризом стало то, что окна будут выходить прямо на площадку где каждый вечер проводят дискотеки. Об этом нам конечно никто не сказал, а мы с дыумя маленькими детьми - нужен режим сна и покой. После заезда был бы неприятный сюрприз. Никаких других попыток решить наш вопрос больше не было. Видимо потому, что заказ сделали по телефону и санкций не грозило. В целом осталось ощущение, что нас просто "соптимизировали" - как приехавших на короткий срок решили подзадвинуть в номера похуже в угоду более выгодных клиентов, что неприятно. Так что если собираетесь у них бронировать - лучше это делать через сторонних агрегаторов.
Из того что успели осмотреть: Территория в целом хорошая, большая, более или менее ухоженная, но какая то пустоватая и неуютная. Гулять особо негде, т.к. мало деревьев. Детская площадка какая то кондовая, имеет явные проблемы с безопасностью. От одной качели вообще только острый кусок швеллера на подставке остался. А еще нас за те 40 минут просто сожрали комары. В общем развернулись и уехали в другое место, благо не первый раз в Небуге и знаем куда можно податься. Соответственно остальному не могу дать оценку.
Во избежание недоверия и подозрений в происках конкурентов - номер брони 7838.
16
....
Дата отзыва: 14 сентября 2019
Из минусов:
1. Состояние номеров ( стандарт ) в основном корпусе - ужасное ( требуется ремонт )
2. Очень Много бабушек и дедушек ))))
3.интернет wifi - все печально
Из плюсов :
1. Собственный пляж ( самый самый главный )
2 . Хорошая анимация для детей
3 . Очень хорошая и большая территория
4 . Номера во втором корпусе написано полулюкс - нормальные , просторные , относительно свежий ремонт
5.Питание : отличное - за эти деньги .Я не думаю , что в набережных столовых вам больше понравится, рестораны не в счёт .
6.Закрытая парковка
7. По всей территории присутствует Охрана
12
Мармеладка321
Дата отзыва: 04 сентября 2019
Заселения прождали более 2-х часов, т.е вместо 14 заселились в 16ч чуть ли не со скандалом, причем у нас было 2 номера забронировано, нам после очередного подхода к службе расселения наконец-то дали ключ от одного номера, второй сказали еще нужно подождать, когда я сказала что ищите при мне, я подожду, дали ключ из запасных.. После такого заселения мы попросили, чтобы мы в день выселения смогли тоже задержаться на пару часов, нам вроде как пообещали, но в итоге в 12ч попросили покинуть номер...(((( Отдохнули все таки хорошо, если не придираться к мелочам!)))
12
Ангелина С.
Дата отзыва: 31 августа 2019
Были в 2015 с сыном в конце мая в Прометее. Путевка от предприятия. Подкупил "детский бассейн с подогревом". По факту оказалось, что вода в бассейне подогревается солнышком. Так что ребёнок остался без купания, не сезон был для моря. Зато ему было весело в игровом комплексе на 3м этаже. Питание тогда было хорошее. Номера с обстановкой-пережиток СССР. Телевизор "древний". Уборка поверхностная. Спустя 4 года снова по путевке от предприятия приехали, и уже с 2 детьми. В номерах поменялся только телевизор, он стал плоским. Мебель та же: убогие тумбочки, гудящий холодильник. Матрасы видно, что меняют (хотя судя по зашкаливающему количеству отдыхающих людей с избыточной массой тела, это требуется делать работникам ОК многократно). Детский комплекс на 3м этаже разочаровал. Полы вздутые. Мягкие ограждения на батуте в удручающем состоянии). Дети маленькие приходят с соплями, голышом и под присмотром старших братьев-сестер. Большие детки прыгают на батуте, который не предусматривает их вес и рост. Родители их за этим не следят, персонал тоже. В столовой однообразие, фрукты я с своим детям не всегда успевала взять. Отдыхающие с большим весом , не церемонясь , складывали содержимое подносов в свои пакеты с ручками, то есть как на рынке набирали. Детские стульчики всегда грязные: от сгущенки, от борща, крошки разнообразные повсюду. Причём все, которые стоят друг на дружке, а их 6 или даже более штук. И неважно, утром, днём или вечером-приходилось своими влажными салфетками мыть. Все эти наблюдения не менялись на протяжении всего 18дневного заезда. Пляж и море относительно чистые, полотенца всегда можно взять под запись, что очень удобно. Молодцы, что сделали лестницу на пирсе, где ребятишки прыгают. Лежаков и зонтов всегда хватало. Посторонних не пускают. Это плюс! Сотрудники службы размещения гостей и охраны хорошо выполняют свою работу. Отдельное спасибо мастерам по блинчикам и повару за наивкуснейшую говядину.
16
vvvv07
Дата отзыва: 21 августа 2019
Хочу поделиться отзывом об отеле Азимут Прометей Небуг.
Как он попал в систему Азимута непонятно, больше похож на советский пансионат, но все стремится к обновлению, может быть когда нибудь лет через 10 он станет отелем 3 звезд, но сейчас нет- это советский пансионат. Шведский стол- кормят не плохо, но уж слишком однообразно, искренне советую заменить повара. Территория очень красивая! очень! все ухоженное, чистое, разве, что не языком вылизано, безусловная заслуга персонала. Персонал хорош на территории всего отеля и горничные и охрана и работники пляжа! Просто супер, честно!
Особенно хочется отметить работников ресепшн, а особенно Катю и Кристину, никогда не сталкивалась с таким желанием помочь и ориентированностью гостям. Девочки если Вы читаете мой отзыв, еще раз огромное преогромное Вам спасибо!!!
12
Alex P
Дата отзыва: 05 августа 2019
Отдыхал с мамой в Прометее в конце июля 2019 года.
Из плюсов: отель удалён от шумного Небуга и вечернего рынка вдоль набережной (их собственная программа анимации заканчивается в 23:00 ровно);
Свой пляж,как и заявлено. Можно не беспокоиться о вещах, которые оставляешь на лежаке.
Никаких нареканий к питанию. Читал полный негатив, не согласен с ним: кормят для уровня отеля достойно, выбор еды есть, если пребывать менее недели, повторения блюд рациона практически не замечаешь.
Из минусов: из 11га зелёной территории отеля, заявленных в официальных источниках, доступно, в лучшем случае, 3-4, остальные помечены "осторожно, змеи!", разумеется, желания там гулять нет.
Здание отеля само по себе – полный совок с коридорной системой и единым балконом (отгорожены номера пластиковым щитом, слышно натурально всё, что происходит у соседа в номере).
Отдельное спасибо девушкам из службы бронирования, которые, несмотря на попытки выселить меня на день раньше оплаченного срока, смогли посмотреть в системе нужную информацию, и нас оставили до окончания срока пребывания.
12
Лариса Ш
Дата отзыва: 27 июля 2019
Буду излагать только факты, по возможности избегая личностных оценок.
1. Отель находится в 9 км от ж\д вокзала Туапсе. Трансфер от отеля организовывается раз в день и только до ж\д вокзала. От аэропорта Сочи приходится добираться самостоятельно на электричке, которая ходит три раза в день из аэропорта. В дороге 3 часа 15 минут до Туапсе. От Туапсе до отеля на такси 500 рублей. У меня вся дорога от Москвы до отеля заняла около 12 часов.
2. Отель находится на горе, но до пляжа добираться достаточно легко, используя лифт, который доставляет практически на пляж. Но, тем не менее, преодолеть 145 ступенек вам все равно придется, так устроена территория отеля. Но для пожилых людей существует альтернатива в виде пологого спуска на некоторых участках дороги.
3. Территория отеля очень ухоженная и представляет собой ботанический сад. Под каждым деревом табличка с названием. Красиво и приятно глазу.
4. Спорт. Есть спортивные площадки: футбол, баскетбол, теннис, настольный теннис. Тренажерный зал. Прокат спортивного инвентаря.
5. Номерной фонд. Самый маленький номер 16 кв.м. Но все номера разнородны по типу мебели. В моем номере на двоих человек был маленький шкафчик 50*50 и 6 вешалок. Маленький журнальный столик двухъярусный, два стула и две маленькие тумбочки. Втиснуто раскладное кресло на 3-го человека. Все вещи приходилось развешивать на стульях. В ванной комнате одна маленькая полочка для душевых принадлежностей и проч. косметики, отсутствовала электророзетка.
В некоторых номерах присутствует комод, с ним проще решить проблему вещей. Есть номера с очень узкими кроватями на одного человека и очень маленьким поддоном душа, в других номерах кровати могут быть шире, в душе чуть просторнее, но нет комодов. Так что, на мой взгляд, номера 16 кв метров пригодны для размещения или одного человека или семьи. С посторонним человеком при подселении совместное проживание в таком номере становится проблематичным.
В номере есть телевизор, кондиционер, холодильник. Все работает.
6. Ресторан. Два зала, большой и меньший. Большое количество народа на единицу площади. Официанты не успевают убирать посуду, поэтому в любое время, кроме начала и конца работы ресторана, трудно найти чистое место. Очереди за чистыми чашками, тарелками, едой. Постоянно чего-то не хватает и приходится ожидать. На большой зал работает один аппарат с кофе. Второй был неработающим все 18 дней, которые я там находилась.
Еда нормальная. Разнообразия особого нет, но практически любые блюда приготовлены на совесть. На завтрак дают овощи, фрукты, каши, творог, йогурты, сметану, вареники, блинчики с вареньем, омлеты, хлопья с молоком, запеканки, колбасу, ветчину, сыр. На обед супы, несколько видов мяса, рыба, салаты, соленья, баклажаны, тушеные кабачки, котлеты, пельмени, различные гарниры, соки, фрукты. Ужин перекликается с обедом, правда, творожного ничего нет, но есть каши.
В любое время завтрака, обеда или ужина есть выпечка, но она очень однообразная.
Когда я уезжала, а это было 25 июля, количество народа просто зашкаливало, и в ресторане просто творилось «броуновское движение».
7. Пляж разделен на две зоны. Слева узкая прибрежная полоса, но удобный пологий вход в море. Справа прибрежная полоса пляжа шире в два раза, но чуть более крутой вход в море. Везде крупная галька. Есть лежаки, зонтики, матрасов нет, что очень сильно напрягает. Море нормальное, но при незначительном шторме становится грязным. И вообще море очень неоднородно. Утром норма. Днем может начаться шторм небольшой и выплывет на поверхность огромное количество мусора. Много медуз. Самый пик их размножения приходится на конец июля-август.
Пляжная зона имеет инфраструктуру. Платно кафе, прокат пляжного инвентаря, есть медпункт, туалет, закрытые ротонды для отдыха. Детская анимация. Есть катамараны, прогулки на катере и скутеры, также платно. Присутствует дайвинг. Ежедневно можно рискнуть погрузиться с инструктором в морскую пучину. Лежаков хватает при любой загрузке пляжа, но пляж, при этом, начинает напоминать кадры из фильма «Будьте моим мужем».
8. Анимация вечером, в основном, детская.
9. Лечение проводится в отличном, новом, корпусе. Оборудование все новое и лечиться там приятно. Цены умеренные и ниже московских. Персонал весь вежлив и предупредителен, как, впрочем, и во всем отеле.
10. Досуг. Ходить некуда. Рядом в паре км расположен поселок Небуг с чисто совковыми пляжами, палатками, продающими всякую всячину, малопривлекательными кафе и откровенно некрасивыми видами. Один раз сходить можно, но не более. Цены, кстати, выше московских. Например, бутылка кефира 1л стоит 120 рублей в магазине.
11. Интернет. Самый интересный и озадачивающий пункт. При въезде девушка на ресепшене сказала, что с интернетом никаких проблем, есть Wi-Fi, подключайтесь без пароля и будет вам счастье. За 18 дней я подключилась к интернету один раз!!!! на полчаса. Опять те же девушки на ресепшене оправдывались большой загрузкой сервера. И, когда, перед отъездом я решила все же воспользоваться инетом по необходимости, мне дали пароль, и я с их отельного компьютера смогла решить свой вопрос. Так что, если проблемы, то вам на ресепшен и получите свой доступ к «паутине». Безусловно, это касается только тех, кто привозит с собой ноутбуки для своих целей. Мобильный интернет работает нормально.
12. Уборка номеров отличная. Каждый день убираются тщательно, раз в два-три дня меняют полотенца, раз в четыре дня меняют постельное белье. Претензий никаких.
13. Отличная экскурсионка. Всем советую съездить на Красную поляну и покататься на канатных дорогах. Дорого!!! Но очень интересная эксурсия.
В заключение позволю несколько личностных оценок отеля. Сразу надо предупредить, что людям, привыкшим к турецкому сервису, будет не очень комфортно. Я не являюсь привередливым туристом, и пережила много дешевых 3* турецких отелей в разных районах Турции. Но неубранная посуда в ресторане меня угнетала, и я так и не смогла привыкнуть к постоянно ездящим по залу тележкам и беспрестанным очищением грязной посуды перед носом у отдыхающего. Мне кажется это просто треш!!!!
Странным кажется, что в магазинчиках на территории отеля нет оплаты по карте, и не только в отеле, а для того, чтобы снять деньги Сбербанка, надо идти пару километров до поселка Небуг. А в самом отеле почему-то стоит только банкомат ВТБ . Фактическое отсутствие интернета не прибавляет плюсов. Некоторые номера в отеле производят удручающее впечатление. Старая мебель и запах богадельни. И стоит это «удовольствие» 3500 рублей в сутки. !!!!!!
И еще один штрих. Отель на 99% заполнен семьями с детьми, спортивными и просто детскими лагерями. То есть, основные обитатели заведения - это дети. К концу отпуска я стала их тихо ненавидеть!!! И поняла, что этот комплекс напоминает пионерский лагерь моего детства.
Может быть, там будет неплохо молодоженам, если их не раздражают детские голоса и постоянный шум детской анимации. Но отсутствие досуга…
Вывод. Отель можно назвать отличным, но с большим «НО» и с душком совка. И все же, отдыхать там можно, но бесплатно, как это делала я, получив социальную путевку. На мой взгляд, в отеле налицо несоответствие цены и качества, и я бы за такие деньги, которые придется выложить за отдых в этом отеле, лучше бы поехала в Турцию.
Если будут вопросы, обращайтесь, всегда отвечу.
8
Арина
Дата отзыва: 24 июля 2019
В Прометее не первый год, и когда зашёл Азимут, то стало хуже. Не пансионат, а детский лагерь спортивный устроили. Группы детей человек 200 на такой маленькой территории бродят, ходят и мешают. Шум и гам везде. На пляже мест не хватает, зонтов мало, и ещё эти детские лагеря толпами приходят на пляж и орут, в столовой вообще не подойти и не сесть, эти группы детей везде. Вообще это пансионат или детский лагерь, ведь надо учитывать, что приезжают семьи с детьми отдыхать, каждый родитель смотрит хотя бы за своими детьми, а эти группы, на 20 человек один вожатый. В столовой Приборов, тарелок не хватает, персонал спит просто ходит, в столовой самый настоящий хаос, я такого бардака давно не видела. Такое чувство, что Прометей живет сам по себе и на всех наплевать. Сама еда не плохая, но чтобы поесть надо очередь целую отстоять за приборами, потом за едой, потом столик успеть занять. Кафе все позакрывали, досуга вообще нет. Аниматоры не пойми какие, одно и тоже каждый день, детям дискотеку не с детскими песнями, а взрослые танцы включают, а ведь полчаса отведено малышам, раньше из мультиков песни и танцы были, сейчас ребёнок ни одного движения повторить не может, с ног сбиваются. Это не только мое мнение, мы пообщались с многими, никто ехать к вам уже не хочет, все ходят недовольные, за такие деньги могли бы расшевелиться немного. Весь негатив скрадывало только море и красивая территория, в чем заслуга не Азимута, а самой природы. Работайте с персоналом, что уборщицы, что официанты работать не хотят. Про лечение вообще ничего писать не буду, просто в шоке!
20
Галя Г
Дата отзыва: 13 июля 2019
Мы остались очень довольны отдыхом в Прометее! Отдыхали семьёй с ребёнком 4-х лет. Без детей, наверное, были единицы отдыхающих. Все заточено на них!)) Номер супериор на 5 этаже с прекрасным видом на море! Большой балкон со столиком и стульями. Постель и полотенца меняли, наверное, через день. Мы даже отказывались иногда, поскольку просто не нужно нам менять постель через день!))
Ресторан замечательный! Всегда каши, супы, мясо, рыба, овощи, салаты (что является огромным плюсом- салаты не намазаные! стоит масло, майонез, сметана, горчица-намазывай сам чем хочешь!) еда вся как домашняя! Нам понравилась!
Пляж отличный! Дорога к пляжу быстрая и комфортная (минут 10 медленным шагом), огромное преимущество-лифт и потрясающий вид с высоты птичьего полёта! Пляж всегда чистый, ухоженный, радует наличие спасателей и мед пункт! На пляже бар, детская батутная "лазелка", тренажёры на улице, волейбольная площадка, баскетбольная площадка, туалет, дайвинг-центр, для желающих вип лежаки-бунгало. Вся территория пляжа очень уютная!
Отдельно хочется отметить территорию отеля - очень ухоженная, с многочисленными цветами, деревьями и кустарниками. Гуляешь просто по настоящему дендрарию! Также есть павлинарий! Ребёнок с удовольствием бегал к павлинам каждый день! Также хочется отметить охрану, которой было очень много! Чувствуешь себя в полной безопасности!
Ну и, конечно, досуг! Аниматорам хочется выразить огромную благодарность!!! Ребята выкладываются на все сто процентов! Мы просто в восторге от всей их деятельности! Даже не хотелось ехать на экскурсии, потому что на территории отеля постоянно что-то проводилось! И проводилось не "для галочки", а от души! Ребёнок постоянно занят! Кстати, помимо аниматоров, есть детская комната с воспитателям, где можно оставить ребёнка (старше 4 лет), и детский уголок с батутами, телевизором и т. д. Также есть детский бассейн и детская площадка. С утра на пляже проходят зарядка, танцы, аквааэробика, занятия с детьми (рисуют, лепят, играют). Также очень понравилась экскурсия с Львом Васильевичем (обзорная) и роспись керамики (приходила девушка со стороны и дети раскрашивали керамические тарелочки).
И теперь о небольших минусах.. Скорее пожелания, чтобы Прометей стал ещё лучше!
1.Уборка номера заключалась в смене белья и полотенец.. Но за 12 дней нашего пребывания было бы неплохо помыть сантехнику и пропылесосить ..
2. По ресторану-либо им людей не хватает, либо организоваться не могут. Но просто бесило отсутствие тарелок и приборов! И главное - тележка на которую складывают грязную посуду и тазики, куда сбрасывают недоеденную еду! Это трындец! Когда эта тележка стоит рядом с тобой с этими тазиками- а ты себе ужинаешь - у меня просто весь аппетит пропадал на прочь! ((( ну уносите вы посуду на подносах и разбирайте уже на кухне!
3.Пляж. Катастрофически мало тени! Основная масса отдыхающих с детьми, все ищут тень! А её просто нет, т.к.зонтов очень мало! Все ходят с детишкам, выискивают местечко, а приземлиться просто некуда! Либо зонтов ставьте больше, либо сплошной навес делайте..
Не смотря на небольшие минусы, нам отдых очень понравился! Мы остались довольны!
20
Николай
Дата отзыва: 07 июля 2019
Крутой европейский отель на территории РАШИ))) кухня супер, территория ухоженная, комнаты убирают каждый день, пляж чистый с шезлонгами и большими зонтами, ну а вид с эстакады (переходной мост) вообще бомба))) Обслуживание крутое, все приветливые и всегда готовы помочь по любым вопросам!!! Обязательно вернёмся в следующем году, отдыхал с семьёй с 30.06.2019 по 07.07.2019 в номере 117. Крутой семейный отдых!!!
20
Светлана
Дата отзыва: 07 июля 2019
Отдыхали в июле 2019,не хотели уезжать!Всё понравилось:уютный чистый номер,вежливый,приветливый персонал,вкуснейшая кухня, потрясающие виды и удобное расположение!Были все условия для отдыха с малышом, зря везли с собой детский стульчик XD! Особенно в восторге остались от пляжа!объездили всё побережье, есть с чем сравнить ;) обязательно вернёмся в следующем году!
20
Алина Кветон
Дата отзыва: 01 июля 2019
Очень красивая и большая территория, свой пляж с шезлонгами и зонтиками, хорошие кровати, чистое белье и полотенца, очень вкусное и разнообразное питание, много развлечений для детей.
Останавливались семьей с 3 детьми на 1 сутки, были очень приятно удивлены чистотой и красотой, уютом и вкусной едой. Была бы возможность по времени, продлили бы отдых ещё на недельку.
Цены приятно удивляют. Вернёмся обязательно!!!
20
Наталья Жукова
Дата отзыва: 01 июля 2019
Отдыхали в ребенком 6-ти лет. Все очень понравилось. Для детей тут конечно рай. Анимация просто супер! Ребята молодцы, интересный программы, конкурсы, мастер-классы. Пенная дискотека запомниться нашему малышу надолго. Есть детский бассейн, небольшой, но вполне комфортный, деткам весело.
Питание достаточно разнообразное, всегда есть выбор нескольких первых блюд, и гарниров, разнообразные виды мяса, салаты, овощи, все вкусно.
Номера категории стандарт конечно маловаты, но мы переселились при первой же возможности в двухкомнатный семейный номер, он очень уютный, мебель новая, сантехника хорошая.
Пляж хороший, галечный, как и на всем побережье в этой стороне, что для деток намного полезнее, в отличие от песка.На пляже бесплатные шезлонги и зонты. Есть отдельная зона с навесом, там комфортно поспать после обеда.
Персонал приветливый и дружелюбный. Большой плюс, что территория отеля закрытая, посторонних нет.
Обязательно вернемся еще раз!
16
Yulia E
Дата отзыва: 30 июня 2019
Начну с плюсов!
Шикарная территория с разнообразными цветами, деревьями, дорожками для прогулок, детской площадкой, беседками, многочисленными лавками для отдыха, качелями, павлинарием и собственно павлинами, иногда прогуливающимися по всей территории парка, мини озерцом с рыбками и лягушками и несомненно видами на море и великолепные горы.
В отличии от одного из предыдущих отзывов, считаю огромным плюсом запрет на курение на территории и особенно на балконах комплекса. При том, что сам не против покурить на отдыхе, не считаю чем-то сверхсложным пройтись до ближайшей курилки (коих на территории по-моему минимум 3 шт.). Надо уважать окружающих и не травить их и их детей сигаретным дымом.
Очень понравился чистый и ухоженный пляж. В частности, санитарная составляющая: ухоженные туалеты на пляже, душевые, сами пляжи содержатся в чистоте. Шикарный вид с моста). Наличие медпункта и спасателей.
В нашем случае приоритетным было наличие безопасного питания и полезного питания для детей и взрослых. В этом плане столовая Прометея нас в целом устроила. Все блюда приготовлены вкусно. Кухня универсальна и я не могу согласиться с отзывами о ее пресности, поскольку помимо основных блюд есть разнообразные салаты, в том числе с морепродуктами. Блинчики супер. И это неправда, что 20-30 очередь. Больше 7 человек мы не видели.
Еще один положительный момент - мед. персонал, в частности у нашего ребенка возник маленький вопрос и мы посетили педиатра, чтобы снять лишние беспокойства. Также классно, что есть бесплатные экскурсии, экскурсовод Лев Васильевич поведал много интересного). Аниматоры хороши, отлично танцуют (единственное пожелание: уменьшить децибелы музыки во время игр, она и для взрослых ушей громкая, не говоря уж о детских, ведь анимация рассчитана на детвору и есть нормативы в этой сфере).
Теперь о минусах.
Пожелания по выбору номера как мы поняли не учитываются вообще от слова совсем. Я несколько раз звонил и просил перед выездом, чтобы у нас был номер люкс, со 2-4 этаж, желательный вид на павлинарий. По приезду нам сказали, что у вас будет угловой номер на 5 (последнем) этаже, с видом на море (совсем не на павлинарий). После долгих просьб нам все-таки определили номер на 2 этаж с видом на павлинарий. Но тут мы столкнулись со второй проблемой.
Мы приехали в отель в 7:30 утра с двумя детьми 6 и 7 лет. Заранее звонили и просили сделать нам раннее заселение. Нас конечно предупредили, что заселят, но только при наличии свободных мест. Но заселение в 15:00, и то после того как мы подходили раз 10 и просили нас заселить и мы уже согласились на любой номер лишь бы просто помыться уже, при этом ребенок младший спал на руках и люди уже подходили и спрашивали "что случилось?" , это уже ПЕРЕБОР! При этом девушка на ресепшене все время мне говорила заученные как молитва фразы "у нас 100% загрузка отеля", "номер еще не готов" и.т.д. При этом номер, который должен был нам быть предоставлен, даже не начинали убирать!!!!! Т.е. он простаивал и никто не приступал к его уборке, мы в этом убедились, поднявшись на этаж. Согласитесь, крайне не приятно начинать свой отпуск с таких "впечатлений".
Как позже мы поняли проблема не в работниках ресепшена, не в горничных, не в отделе бронирования, а в тотальной нехватке персонала. Причем во всех отделах. Горничных 2 на один этаж (если не ошибаюсь). Они физически не смогли успеть все номера в срок после отьезда футбольной команды)
В столовой тоже самое. Постоянно приходится ждать вилок, ложек, тарелок, чашек, иногда и блюд. Грязные тарелки со столов убирают 1-2 человека (кажется по одному на зал), которые катают большие телеги с тазиками, в которые сваливают остатки еды((((((. Это не очень приятно видеть во время еды))). Совет: убирать посуду на подносы, потом "в закулисье" уже опустошать тарелки (как зачастую и бывает в подобных местах отдыха). Да, и несколько раз сталкивались с отсутствием детского мыла у детского рукомойника, тоже необходимо за этим усилить контроль. И почему-то был всегда холодный кофе из кофемашины и всего 2 вида кофе (предложение: расширить ассортимент кофе)).
Мы с удовольствием вернемся еще раз в Прометей. Но хотелось бы обратить внимание руководства Прометея на очевидные свои просчеты в количестве необходимого персонала для успешной работы отеля. Проблемы с заселением омрачили нам как минимум 2-3 дня отпуска. Это недопустимо для заявленного уровня отеля. Да и люди у Вас работают многие на износ. По -моему мнению нужно проводить не "служебные расследования", а увеличивать штат обслуживающего персонала.
4
Роман
Дата отзыва: 26 июня 2019
Были в этом отеле 2018 году, было немного лучше.
В этом году с новыми хозяевами отеля (Азимут) произошли в отеле изменения не в лучшую сторону. Это был у нас какой-то ужас, а не отдых.
Питание как в тюрьме, супы все переваренные, не супы, а какая-то баланда с разваренными в ошметья макаронами и крупами. Вторые блюда всё как для людей старше 70 лет, не до соленные, разваренные, безвкусные, ватные. Выбор блюд очень мал, хоть и типа "шведский стол". Всё питание однообразное изо дня в день, стандартный набор; например, на завтрак два-три вида клееобразной каши на воде, дешёвые сардельки с 90%. содержанием сои, яичница или омлет, салаты из капусты, морковки, грибов, свеклы. За блинами каждое утро человек по 20-30 стоит по пол часа, повар неспешно их жарит перед вами на двух электросковородках. В итоге желание отведать блинов пропадает и ты идёшь есть клейкую массу под названием КАША, заедая потом соевыми сардельками. Кофе в столовой из кофе-машины противнее чем растворимый.
Удивляют отзывы людей, которые пишут про замечательное питание, либо вы дома из фасфуда питаетесь, либо готовите круглый год жареную картошку с яичнице, потому как назвать это питание даже средним не поворачивается язык. Вся еда одного вкуса, вкуса ваты....
Номера не обновлялись лет 8-9, может и больше. Вся мебель ужасно изношена, в ванной облупленные стены, плесень (фото на сайте в номерах "стандарт" не соответствуют основной массе номеров, видимо на фото выложено лучшее).
Курить сигарету новые владельцы в этом году запретили на территории отеля практически везде.
Курить можно только в каком-то закоулке, возле места, где написано "Осторожно змеи".
Если закуришь на балконе вскоре прибегает персонал и выписывает штраф 3500 рублей, типа за генеральную уборку номера (при чём тут уборка номера, если курил на балконе не понятно?). Признаться честно уборка номера за неделю была лишь 2 раза, да и то номинально, выносили мусорный пакет. Под кроватями масса чьих то забытых шпилек, пакетов, батареек, кусочков чипсов, чьи-то носки. Что они там убирают тогда?
По сравнению с прошлым годом закрыли нормальное, скромное кафе на территории, где можно было в жаркий день выпить бокальчик пива по доступной цене. Закрыли бар в самом корпусе отеля.
Кроме пива теперь в единственном магазине никакого алкоголя в отеле не купить; ни вина, ни коньяка, ни шампанского, ни виски. Но даже если купил пиво, его можно пить только закрывшись в номере, потому как в других местах гоняет охрана. Зато открыли ресторан в лучших традициях времён "сухого закона", без алкоголя (кроме конечно пива по 150-200 рублей бутылка), но зато с космическими ценами на еду - пользуются тем, что ближайшее нормальное кафе располагается в посёлке Небуг в 2х километрах от отеля и народ поведётся и купит кусок антрикота весом 400 -450 грамм пожаренного не на мангале, а в духовке с тремя стружками капусты за 700-900 рублей. Хотели с супругой вечером посидеть в ресторане, офигели от цен - ушли. В элитных ресторанах других мест дешевле выйдет чем в этой забегаловке, именующей себя рестораном. На двоих нормально поседеть без спиртного в этом псевдо ресторане обойдётся в 4-6 тысяч. Здесь, конечно, разрешают приносить своё спиртное (если где найдёшь, так как у них ничего кроме пива нет), но требуют 300 рублей за каждую свою бутылку алкоголя. Это выходит купил бутылку не дорогого вина в близлежащем Небуге за 300-400 рублей и ещё 300 отдай этим упырям. В итоге бутылка среднего вина обойдётся в 600-700 р. - грабёж. Опять таки, курить в ресторане даже за столиками на улице нельзя. Таких цен и жёстких правил, в целом, в ресторанах нет нигде на побережье.
Отдыхали в Прометее неделю. Уехали (можно сказать, сбежали) в другой отель, в посёлок Лермонтово. Там ещё после всего этого ужаса неделю провели, как вырвавшиеся из резервации - хотя бы там ощутили себя реально на отдыхе, в отпуске, отходили от Прометея. Первые дни закурив сигарету или открыв бутылку шампанского даже оглядывались по сторонам из-за привычки приобретённой в Прометее прятаться от персонала по любой причине.
По поводу пляжа: До моря идти ещё ничего, потому, что идёшь вниз под горку, сначала идёшь до моста, потом по мосту к лифту, затем спускаешься с горы на лифте и от лифта ещё 100-150 метров через всевозможные турникеты, всего общее расстояние пешим ходом до моря 490 метров. Но назад идти - одно мучение, вверх в гору и на пляже и от лифта. Реально к морю идти 15-20 минут от моря все 30. Пляж - средняя галька, в море крупная галька, валуны. Очень не комфортно, глубокое море. 3 метра от линии прибоя - глубина уже метра полтора, четыре метра от линии прибоя и с головой. Кто будет с детьми - детям жутко не удобно, ребёнку купаться можно только со взрослыми.
С кем разговаривали из жильцов отеля - все были в тихом ужасе от условий такого отдыха в 2019 году. Хорошо, что мы с супругой проплатили всего неделю и была возможность перебазироваться. Хотя по началу планировали поездку с продлением отдыха В Прометее на месте ещё на неделю, но в конце были рады не продлевать, а скорее уехать. А люди по путёвкам от предприятий приехали туда на 21 день. Мне их искренне жаль.
Если ехать в частном порядке то цены в июне-июле 4,5-8 тысяч в сутки с человека, в зависимости от категории номера. выходит на двоих минимум за 10 дней 90 тысяч. И за такие деньги приходится терпеть такой кошмар? Когда за суммы на треть меньше можно с перелётом в Турции отдохнуть вдвоём, по системе "Всё включено", с нормальным алкоголем и разнообразным питанием. Тут же словно не на отдыхе, а в тюрьме..... Никогда не приезжайте в этот совдеповский ад. Не отель, а пионерлагель конца 80х по правилам, нравам и развлечениям.
Отдыхаем уже 10 лет на нашем побережье в разных местах, от Адлера до Геленджика по 2 раза в год, но такого ужаса и террора по отношению к отдыхающим не видели негде. На кого рассчитан такой отель? На бабулек 70 лет с внуками? Или на помешанных на здоровом образе жизни?
4
MINECRAFT P
Дата отзыва: 24 июня 2019
Отдыхали в июне с семьей. Море грязное. Мертвые медузы, всякие палки, пакеты плавают. Весь июнь грязное море. Пляж не мелкая а очень крупная галька даже булыжники валяются. Дети могут ноги переломать. Дно в море выполнено из крупных булыжников и камней. Можно нырнуть и не вынырнуть. Чувствуешь себя дикарем на пляже. Сын не хотел купаться в грязном море. Номера выполнены в стиле советских времен. Старые кондиционеры а мебель новая хоть чтото порадовало но сантехника ужас люди. Какой то поддон и когда принимаешь душ вся вода оказывается на полу в ванной и туалете. Пока горничным 100 раз не скажешь фиг заменят полотенце и постельное и убирают номер очень просто попылесосят и даже мусор не всегда убирут. А самое что просто ужасно это так называемый шведский стол. Каждый день одно и тоже. Скудный набор продуктов товаров первой необходимости. Картошка гречка макароны одни и теже катлеты. Курица вареная пареная. Сок концентрированный а вместо компота детям какая то бурда вкуса тряпки. Столько детей здесь. Ждешь в столовой в очереди не поверите ложек и вилок.Слава Богу уезжаем. Да енот красивый только детей кусает что в скорой ребенок оказывается. Павлины кричат спать не дают или будят.
8
Fyyf
Дата отзыва: 17 июня 2019
Стандартные номера тесные, мебель старая, сантехника тоже. Вместо душевой кабины поддон. Такого давно уже не делают. Не очень чисто. Пляж свой-это плюс, но зонтиков и лежаков на всех не хватает. Территория неплохая, но маленькая. Ходить особо некуда. Бассейн только для малышей. Ресепшн неторопливый. Еда средняя.
20
Ekaterina
Дата отзыва: 06 июня 2019
Еще не закончился отдых моей любимой Мамочки в Вашем комплексе, а я готова опубликовать всю нашу переписку с Мамой, ее фото, ее эмоции и восторг от пребывания у Вас! Бесконечные фото павлинов, енотов, розочек, набережной, необыкновенной красоты и спокойствия моря, видео с конкурса "Море талантов", рассказов про открытие сезона, красоту гор!!! Моя Мама самая молодая и красивая Мамочка на Свете!!! Так получилось, что свой день рождения Мама встретила НЕ в кругу семьи. 01 июня, в свой день рождения, Мама отдыхала в Вашем комплексе. Мне очень хотелось как-то ее порадовать, кроме как видеозвонком с дружными поздравлениями и солнечными пожеланиями. Я перекопала Интернет с сайтами доставки цветов в Небуге, но как выбрать на расстоянии? Посоветоваться, что понравится? Организовать доставку/встречу на месте, чтобы это был сюрприз? Я позвонила по основному телефону и на мой звонок ответила администратор Анастасия. Внимательно выслушала, с пониманием отнеслась. Пообещала, что даст мой контакт аниматорам, чтобы что-нибудь придумать. Аниматоры предложили свою помощь, даже ходили в Небуг в цветочный магазин, но время шло - решения так не было, а ждать и тянуть уже было нельзя.... Я в отчаянии позвонила второй раз и снова попала на Анастасию (судьба!) Снова описала весь трагизм ситуации. Мама, дескать там, а мы все не с Мамой, а день рождения близко, а ничего конкретного не придумали, не решили. Анастасия взяла под свой контроль ситуацию. Дала мне свой личный номер, контакт флориста, подробную инструкцию как и когда нужно заказывать пропуск для курьера..... И в назначенный день и время моя Мамочка получила огромный букет своих любимых цветов - ромашек и корзинку сладкой местной свежайшей клубники с открыткой "Любимой Мамочке от Катюши". Мама вместе с соседкой по комнате плакала от счастья, звонила мне, всем родным, всем посылала фото своего букета! Спасибо большое Анастасия за Ваше внимание, понимание, помощь и поддержку!
20
Татьяна
Дата отзыва: 04 мая 2019
В Оздоровительном комплексе "Прометей" Небуг отдых оказался на редкость удачным. К моему удивлению. Начну с того что обслуживающий персонал очень внимателен к отдыхающим . Внешний вид отеля и все помещения отлично оборудованы и содержаться в чистоте . Питание шведский стол на отличном уровне ,но десерты оставляют желать лучшего, хорошо хоть есть в изобилии фрукты-они компенсируют . Территория ухоженная с разнообразным ландшафтом . Павлины конечно вызывают дикий восторг и у взрослых и у детей,особенно когда чинной походкой проходят прямо под балконами на вольной прогулке. Хороши цветочные клумбы и экзотические растения. Но САМОЕ ГЛАВНОЕ - это персонал . Девочки на рецепшен Кориненко Юлия, Сухобрус Екатерина и Скулова Кристина с очаровательными улыбками решают все проблемы не зависимо от времени суток . А ведь мы отдыхающие очень капризный народ и часто несправедливы к персоналу . Эти девочки очень терпеливы и внимательны не смотря ни на что. В лечебном корпусе очень большой выбор процедур и проводятся процедуры на отличном качественном уровне. К морю доставляют 2 мощных лифта. На берегу лежаки в изобилии. Пляж чистенький. Есть детские площадки. В общем я очень довольна отдыхом в этом оздоровительном комплексе и надеюсь следующей весной опять там отдыхать . И рекомендую всем , кто обеспокоен своим здоровьем или хотел бы комфортабельно отдохнуть- поезжайте -не пожалеете!!!
20
Алиса
Дата отзыва: 31 января 2019
Прекрасный комплекс! Номера очень комфортные, питание вкусное - как дома!) Замечательная территория, очень много интересных растений, также по территории гуляют красивые павлины!))) Ежедневные анимационные программы, супер - мед. корпус! Добираться до моря, одно удовольствие, вид с лифта, как с высоты птичьего полета! Все, как на ладони! Рекомендую!
16
stroy-5
Дата отзыва: 17 октября 2018
Были в сентябре 2018 года. Немного не повезло с погодой, но что поделать. Отдыхом довольны. Территория пансионата - это сказка! Питание достойное, можно выбрать на любой вкус. Номер чистый, мебель в нормальном состоянии. Конечно этот пансионат рассчитан больше на семьи с детьми, но и нам тоже понравилось. Были уже третий раз, ещё приедем! Всем рекомендуем!
16
valentinazelenova
Дата отзыва: 13 октября 2018
Уровень обслуживания в номере на 4 Впечатления о номере на 4 Местоположении отличное, территория и пляж шикарные на 5 Если повезет с погодой, то отдых удался, если нет, то скучновато будет, Так, как нет спортивного корпуса и бассейна. Советую подтянуть кухню.
16
natasha863
Дата отзыва: 10 октября 2018
Хорошая территория, удобный и чистый пляж 🏖, для детей анимация практически целый день, питание нормальное, но когда отель заселён не полностью разнообрацие блюд значительно меньше, в стандартах конечно необходим ремонт санузла. Мы довольны отдыхом.
16
igorpavlikov
Дата отзыва: 10 октября 2018
Очень понравилось. Анимация, питание - на высшем уровне!!! Благоустройство территории очень качественно, много цветов. Кругом чистота, постоянно все убирается. Видно что персонал качественно выполняет свою работу.
20
karpeevao
Дата отзыва: 06 октября 2018
Все устроило, чистый номер, вежливый персонал, вкусная еда, чистая территория, море рядом, ухоженный пляж, веселый активные аниматоры, детская комната с воспитателем, кафе! Отдыхали только там, за пределы территории можно не выезжать, все есть в Прометеи.
8
vitalj2003
Дата отзыва: 05 октября 2018
Пока не рекомендую. Надо наладить питание и подобрать дружный коллектив. Территория приходит в ненадлежащий вид. Раньше здесь поливали и подстригали кусты и деревья каждый день, а теперь как придётся. Сама территория просто прекрасно, но за ней нужно присматривать. Едем отдыхать на море и любоваться пейзажами.
16
olgasherban2012
Дата отзыва: 05 октября 2018
Для своего отдыха Прометей выбираем третий год подряд. Отдыхаем семьёй с маленьким ребёнком. В 2016 году, 2017 году всё было идеально. В 2018 году питание было хуже, по сравнению с прошлыми годами - ассортимент меньше, качество еды хуже. По всем остальным параметрам - хорошо. Пляж идеальный. Природа шикарная. Чистота везде. Анимация для детей отличная. Хочу положительно отметить работу с детками в 2018г. аниматора Владимира. Спасибо, Владимир! Из всех показателей минус ставлю только еде. Надеюсь этот пункт Прометей исправит и вернётся к показателям прошлых (2016, 2017) годов. Если Вам нужно вот это: море, природа, покой, тишина, то выбирайте Прометей! Рекомендую!
16
artamonovniko2
Дата отзыва: 05 октября 2018
Аниматоры молодцы, не плохое море, ухоженная территория, сносная кухня, приветливый персонал, уборка каждый день в номере, вечерняя программа, номера осень тесные, балконы смежные и если кто-то из соседей курит вонь стоит у тебя в номере..
16
iu555
Дата отзыва: 04 октября 2018
Отдыхали в Прометее с 1 сентября 2018 года. Сам комплекс понравился. Отношение персонала очень дружелюбное. Номер был на 5 этаже вид на море солнечная сторона, нам понравилось. В номере был кондиционер, включали только когда уходили на море. Мы ехали отдыхать и считаю отдохнули супер. Только одно НО экскурсовод посоветовала экскурсию на водопады сказала детям понравиться. Но все оказалось не очень хорошо. Экскурсия на любителя.
20
onpakhomova
Дата отзыва: 04 октября 2018
Супер для отдыха с детьми, игровые площадки, батут, анимация, прокат. Ребенок в восторге. Еда очень приличная, маленькому ребенку можно найти отварное. Фрукты-яблоки, груши,виноград, персики, нектарины, бананы. Выпечка стала разнообразная- порадовало. Территория замечательная. На пляже чисто, лежаков хватает, кому нужна тень- без проблем, туалеты чистые, для детей городок. Каждый год появляется что-то новое, отель совершенствуется. Ребенок просится только в Прометей.
20
amalik13
Дата отзыва: 03 октября 2018
Отдыхали второй год подряд с маленьким ребенком (4 года)Территория чистая. Много зелени, интересно просто прогуляться по территории. Единственное, некоторые клумбы с цветами засохли (не известно, от отсутствия ухода или двух неделей дождей)Пляж идеальный - чистый, красивый. Лежаков и зонтов много, хватало всем. Анимация на пляже и для детей и для взрослых. Для детей есть лабиринт, батут и надувная горка с бассейном. Для взрослых - волейбольная площадка, тренажеры и т.д. На прокат можно взять круги, бассейны, ласты. На пляже можно купить мороженое и воду. Кафе "Апельсин" не работает.Номер брали супериор двухкомнатный в 1 корпусе. Что сказать, косметический ремонт не помешал бы... Отсутствие кусков обоев возле входной двери, неприятно резало глаза. В принципе чисто, но хотелось бы порекомендовать руководству или сменить химию для чистки сантехники или ее закупить.Под известковым налетом плохо угадывался блеск крана и душа.Гель для душа и шампунь видели только в день въезда. Зато мыла было хоть отбавляй.Мусор выносили каждый день, полотенца и постельное за 6 дней не менялось.Столовая (комбинат питания) - угроза талии))) Кормят отлично, еды много. Читали много отзывов перед поездкой - да, не Турция. Но еда простая, сытная, есть из чего выбрать. Некоторые блюда повару не удавались (печень например) но в остальном, выше всех похвал. Всем нашлось, что поесть, и взрослым и ребенку. Бисквиты, рулеты, вафельные рожки с творожным кремом. фрукты всегда....В общем поварам респект и пожелания расти и развиваться.Анимация - это наше все! Ребенок был в восторге от этих конкурсов, танцев, пенных вечеринок. Алиса, Таня и Маша спасибо вам огромное за море позитива на Черном море.
12
Elena I
Дата отзыва: 03 октября 2018
Исходя из названия, отель находится на горе, внизу федеральная трасса с круглосуточным движением, я не спала ночью все 4 дня , проживания, поэтому конечно отдыхом не удовлетворена, вынуждена была уехать в другое место. Номера очень грязные и вонючие. Не предоставили раннюю бронь, приехали в 5 утра с маленьким ребёнком. Остальное: питание, территория, пляж, охрана, парковка, детские развлечения , все очень понравилось. Рекомендую, кому не важна тишина ночью и готов жить в крохотном грязном номере.
12
smakarova777
Дата отзыва: 03 октября 2018
Наверно, надо вернуть Кафе на пляж, поменять шеф-повара, матрасы поменять на кроватях, обновить экскурсии, желательно, чтобы аниматоров было побольше , ну и для взрослых какие-то развлечения нужны, а не только для детей.Хотелось бы и бассейн для взрослых .
12
Alex P
Дата отзыва: 30 сентября 2018
В "Прометее" отдыхаем регулярно, иногда дважды за сезон (июль и сентябрь). Семейный отдых, очень много с детьми практически от «0»лет, со всеми вытекающими окружающими условиями. Лирическое отступление: Прометей был выбран нами с ~2014 года, т.к. "сдулась" "Жемчужина" в Ново-Михайловской по причине смены собственника на какую то "группу МТЕ" что ли - сейчас этот замечательный/любимый (служивший для меня отечественным эталоном) комплекс в полном запустении и диких зарослях. Это к теме о том, что можно ожидать от смены собственника.
И в этом сентябре 2018г. нас ожидали изменения. Оказывается, теперь это "Азимут-Прометей", а не "Алроса", о чем стало известно из сайта "Ок-Прометей" с автоматическим перенаправлением на сайт "Азимут". О достоинствах и условиях можно прочитать на сайте, там информация более-менее соответствующая действительности. В отзыве мои личные впечатления.
О сайте: он стал более современным и удобным для бронирования, но более "запутанным и непрозрачным" по ценам и условиям, приводится минимальная стоимость номера и далее по "вкладкам" выясняешь что имеется ввиду- это неудобно, даже старый сайт был более информативным, главное удобным по отображению цен и условий. Полностью прекратилась трансляция в сеть интернет и на сайт изображение с «онлайн камеры» пляжа «Прометей»- думаю не так уж и накладно, хотя в холле трансляция с пляжа есть, т.е. камера работает, но отсутствие в сети несомненно к утрате имиджа комплекса. Простой пляж Небуга , и тот в трансляции.
О изменениях: они в деталях заметных постоянному клиенту/гостю: существенно поменялся состав администраторов на «рецепшне», у некоторых заметно менее "лояльное" отношение к гостям, и за редким исключением на бейджике просто "администратор" без имен. Столовая: для нас пожалуй самое заметное изменение, сами то блюда и качество их приготовление, остались на прежнем, достаточно хорошем уровне- без особых "изысков", но практически "домашнего" приготовления, вкусная -"здоровая" еда(конечно вспоминается "досанкционные и докризисные" подаваемые красная раба, форель и пр.рыбы, сейчас рыба отечественная? Треска,судак и даже скумбрия. Существенно "оптимизирован" / сокращен состав официанток и менеджеров "чистоты" в залах столовой, что заметно сказывается на быстроте уборки столов от посуды и их свободности, часто некому убирать упавшую на пол еду (в.ч., т.к. много детей в общих залах, за год до этого для детей был отдельный зал), так и лежит долго, что в былые времена убиралось практически мгновенно отдельно выделенным сотрудником. Интернет: Wi-Fi появился во всех номерах- что ж современно, но за неделю пару дней отсутствовал "не коннектился", медленный.
Территория, по-прежнему ухожена и убирается, садовники хорошие. Правда днем выпускают павлинов гулять по територии, невоспитанные птицы оставляют "следы" жизнедеятельности на вымощенных тротуарной плиткой дорожках, что не всегда незаметно и удобно дли прогуливающихся по ним гостей..
Ну и на последок, удивило, поразило и разочаровало: новые "перлы" охраны на въезде: это что-то "нечто" при отъезде гостей, на выезде, потребовали- "открыть багажник моего авто", что там хотели увидеть? –откуда деньги на вашу ЗП, это за мои то деньги- еще и унижение гостей от «привратника/вахтера». Это что, режимный объект, КПП в зоне проведения КТО, по какому такому закону РФ? -самоуправство? А, чего не личный досмотр, мало ли вилку/ложу из столовой прихватили? Замечу, не при въезде, когда записали в журнал номер моего авто и номер моего моб.тлф,, на предмет ввоза какого-либо "громкого подарка", а при отбытии гостей, которые забронировали номер и предоставили все паспортные данные при оформлении вплоть до копий паспортов. Это полный маразм «сочинителя» инструкций охранникам(если такова вообще существует), тем более при наличии тотального видеонаблюдения на всей территории оздоровительного комплекса.
Подобие «алаверды» от «Азимут и его охраны», - мы вам вовсе НЕ рады и более НЕ ждем в гости- что ж не рады/не ждете и не надо, найдем лояльных к гостям хозяев, да тот же «Курортный сбор»….все это очередное унижение?, вывод: никакого сравнения с той же «Турцией». Вот и мой принцип покупай «российское» тоже «сдувается». В инете в основном указываютают, что это 3*, на самом деле на рецепшен вывешен сертификат присвоения (еще при Алроса и сейчас выше не столо) 2*(две звезды), что более соответствует действительности.
20
Katrin K
Дата отзыва: 17 сентября 2018
Отдыхали семейными парами,с детьми 6 и 8 лет.Там рай для детей))Жили на 4 этаже,на 3 была детская комната и площадка.В комнате им не очень понравилось,там для маленьких совсем интересно,да и места там не очень много,тесновато.А вот с площадки они уходить не хотели(лабиринт там).Отпускали их одних туда,и детям не скучно и родители отдыхают!Так же на территории и площадка и бассейн,маленький,но вода теплая,что важно в июне месяце.Анимация для детей была супер,а для взрослых вообще ни о чём.Было много всяких мастер классов для детей и на пляже и в зале.Учили танцам,чего то лепить,вырезать,в общем интересно.Еда понравилась,выбора не очень много,но всегда можно найти что то вкусное)Все оборудованно для малышей,стульчики,коляски,микроволновка,блендер...А какой сказочный вид с моста на пляж!!!Ради его одного стоит поехать!С погодой в июне нам не повезло и дожди были даже.Но заняться всегда было чем.Мы бы туда с удовольствием вернулись и не раз!Номера нормальные,не то что бы прям всё новое и супер,но нормально,все функционировало)Один раз ночью пожарная сигнализация сработала,кто то вышел в низ,а остальные носы повысовывали из дверей))Вобщем покурил кто то в номере...
Не хватало очень бассейна для взрослых.
На пляже камни,лежаки и зонты)Когда был дождь,сидели там под зонтом)А ещё там повыше беседки с очень уютными подвешенными креслами и детский лабиринт.Всё очень продуманно и удобно.Это то самое место,где правда отдыхаешь,пока дети заняты развлечениями))А ещё мы ходили на зарядку на пляже каждый день,играли в дартс,и там пекли что то вкусное))Пончики и еще что то.А ещё были в спорт зале однажды))Жаль в выходные он не работает.А ещё ходили на разные оздоровительные души!Душ Шарко волшебный,и милая Мира, забыла отчество,волшебница,ни одного синячка мне не оставила!Без проблем,по записи туда можно было попасть.И ещё много было всего интересного сейчас не вспомню уже,но нам всем очень и очень понравилось!!!
20
chartvik
Дата отзыва: 15 сентября 2018
Очень понравился всей семье!!!Все очень здорово!Только шумновато по ночам,очень хороший экскурсовод на территории Прометей,надеемся в следующем году он так же будет работать!!!Позитивный коллектив ,есть дорожки для прогулок ,собственный пляж душевые на пляжу!
4
smolykovsky
Дата отзыва: 05 сентября 2018
30 августа 2018г. в 15:00 на входе на территорию комплекса Прометей (Краснодарский край, Туапсинский район, п. Небуг) охранники, а также администратор в грубом хамском тоне отказали в возможности забронировать номер. Фамилии свои называть отказались, на бэйдже одного охранника - Беляков Владимир Юрьевич, второй был без бэйджа - Артем, администратора по телефону называли Вероника. При этом со своей стороны я общался несмотря ни на что со всеми очень корректно, вежливо, на Вы, одет опрятно, трезв, премиальная карта, иностранный автомобиль,
Кратко хронология (переговоры велись порядка 15 минут, через окно будки, при этом моросил дождь, со стороны охраны - грубо, хамски, с угрозами ):
30.08.18 подьехав к проходной я подошёл к охраннику и сказал, что хочу уточнить по наличию мест у администратора на рецепшен и если есть возможность посмотреть и забронировать номер. Беляков ответил, что мест нет, и вообще оплата заранее. Я пояснил, что меня интересуют места на октябрь, оплата брони мной возможна на месте если все устроит картой. Он ответил, что банкомат не работает, смотри все в интернете. Я спросил почему со мной так грубо разговаривают (хамски и на ты) и можно ли уточнить интересующую меня информацию у администратора, предложил ему если надо меня сопроводить, показал свой паспорт, на что второй охранник Артем вышел и сказал, что это частная территория. Я ответил, что не претендую на чью либо собственность, а хочу воспользоваться платными услугами отеля. На что оба наперебой начали грубо мне говорить, чтобы я уходил. Я согласился, но попросил их представиться. После этого Беляков кому то позвонил,что то сказал и швырнул мне трубку -НА! Взяв трубку мне женский голос сообщил что мест нет. Я сказал что меня интересует не текущая дата, а октябрь. Мне ответили что "мы в октябре не работаем, у нас сезон до 31 октября". Я переспросил второй раз , меня интересует дата 1 октября. Ответили - ну да есть места. Спросили как меня зовут, я представился. Попросил назвать имя и фамилию с кем разговариваю, чтобы в дальнейшем точно знать с кем говорил, т.к. весь разговор уже был с её стороны безразличным тоном, мне отказали, сказала Вероника, фамилию назвать отказалась, очень удивленно спрашивая "А зачем?". Пропустив все эти казусы я тем не менее попросил уточнить наличие мест. Вероника немного оживившись , начала уточнять вопросы- количество проживающих, питание и т.д. Я ей отвечал что мне необходим номер на двоих, с питанием, с 1 октября, с душем и туалетом, телевизором и т.д. Она начала мне объяснять, что есть разные номера и даже коттеджи. ПРИ ЭТОМ Я СТОЯЛ НА УЛИЦЕ ПОД ДОЖДЕМ! У будки охранника, через окно с трубкой проводного телефона. И когда я спросил Веронику что именно поэтому я и хотел пройти на рецепшен, потому что и у меня и у неё есть уточнения - как во всех нормальных отелях - а вместо этого со мной грубо разговаривают, в этот момент Беляков выхватил у меня трубку и бросил её на аппарат. Начал мне угрожать, второй охранник Артем подошёл сбоку и опять начал твердить про частную территорию. Я испугался за свою жизнь и здоровье. В этот момент зазвонил телефон, Беляков поднял трубку и сказал -да ничего он не хотел и положил. Я попросил все таки представиться, Беляков бросил в меня свой бэйдж и сказал что работает последний день, но тут же его забрал. Опасаясь за своё здоровье я сделал несколько шагов назад и вышел за территорию, спросив у Артема -здесь я могу находиться? И предупредил его что это дикость, почему такая агрессия, я так не оставлю. Он сразу сник, сказал что позвонит начальнику. Кого то набрал на сотовом телефоне - там абонент был недоступен. Затем сказал что пойдёт к начальнику службы безопасности и ушёл. Подождав несколько минут я, опасаясь за своё здоровье, ушёл к машине. Рассказав это своим близким мы приняли решение уехать оттуда и от услуг отказаться.
Повторяю - общался я очень корректно, на Вы. Что это за дикость, агрессия и безразличность одновременно?! Это курорт? Это шикарный обещанный отель?!
20
Анатолий Б
Дата отзыва: 03 сентября 2018
Отдыхали мы в ОК 10 ночей с 6 по 16 августа 2018 года. На двоих взрослых и одного ребенка 4-х лет стоимость путевки в августе с питанием без лечения составила 105 000 рублей. Размещение с 12 часов дня, мы приехали в 9 часов. На рецепшен, да и вообще весь персонал очень вежливые, гостеприимные, за что большое спасибо. Заполнили анкеты, оплатили в кассе номера, -выдали два ключа от номера 441 (4 этаж) и в 9.15 мы были уже в номере. Это порадовало, так как с ребенком после поезда ожидать до 12 часов очень не хотелось.Номер у нас был двухместный стандарт, есть номера двухкомнатные и люкс. Номер маленький: одна двуспальная кровать, доп место – кресло, для сна , честно говоря, непригодное, холодильник, шкаф, жк тв, кондиционер, 2 тумбочки, стол. В номере чисто. Мусор выносили ежедневно, уборку номера производили за 10 дней 2 раза, через 5 дней поменяли белье. Ключики от номера выдают с чипами, их всегда нужно носить с собой. Это дает возможность проходить через турникет в столовую и на пляж. Такая система, может, и неудобна, но проблем у нас не вызывала. Зато посторонних на территории нет.Столовая называется почему-то «Комбинатом питания», находится прямо рядом с корпусом. Питание в пансионате четырехразовое:Завтрак с 7.30 до 11.30Обед с 12.30 до 15.00Полдник с 16.00 до 17.00Ужин с 18.00 до 20.00А также кефир с 20.30 до 21.15Теперь расскажу про питание. На завтрак всегда две каши, хлопья, молоко, чай, кофе, компот. Всегда омлет, сосиски, котлеты, иногда греча, картофельная запеканка, оладьи. Блинчики вкусные, пекут прямо в зале, но за ними очередь.На обед, как правило, два вида супов, макароны, картофель, чередуются, всегда котлеты (мясные, настоящие), печень или печеночные оладьи, всегда гуляш, тушеная говядина всегда рыба, всегда курица просто по-разному приготовленные каждый день.Всегда на выбор печенье, выпечка, булочки. Фрукты: грейпфрут, апельсины, киви, яблоки, виноград, арбуз, дыня. На полдник каша, выпечка, кисель, компот. На ужин примерно, то же, что и на обед, но без супов. Еды хватало всегда, подкладывают постоянно. За питание ставлю твердую пять. Считаю плюсом отдыха в Прометее его территорию. Территория пансионата ухоженная, красивая, и здесь не только еноты гуляют сами по себе, но и павлины. Там есть даже павлинарий, но почему-то они все без хвостов... Жаль. И они гуляют по территории свободно без всякого страха, как у нас голуби.Потому как пансионат удален от центра, здесь есть своя инфраструктура. На указателях ест
20
vadbrykov
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Советов , касающихся вышеперечисленных аспектов, за которые я поставила отметки " Отлично" нет. Есть опасение, что этот маленький с душевной атмосферой уголок страны может кто-то разрушить, изменить не в лучшую сторону. Думаю только чуткие, эстетичные и добрые люди работают там, поэтому все, что придумано и осуществлено на сегодняшний день " в Прометее" уместно, нравится и создается ощущение, что лучше уже и быть не может! Единственно, хотелось бы, чтобы более достойно оплачивался труд звукорежиссера, аниматоров, уборщиков!
16
zzzznatashazzzz
Дата отзыва: 31 августа 2018
Очень понравился пляж,чисто,есть удобства,развлечения,прозрачное море. Вкусная и разнообразная еда.Из минусов,давно не было ремонта в номерах первого корпуса,хоть и чисто. Если не успели доужинать до 20.00,будут подходить и просить уйти.
20
alinanila92
Дата отзыва: 31 августа 2018
Классно отдохнули, море чистое, пляж тоже. Главные плюсы отеля (и наши главные критерии выбора, поскольку отдыхали с малышом 2х лет): красивая тенистая территория для прогулок и качественное вкусное разнообразное питание, включающее детские блюда. Для детей там есть и бассейн, и площадки, и комната с игрушками. И даже в номерах раковины низкие, удобно мыть руки ребенку. Из минусов: отсутствие заявленной библиотеки (не существенно, нашла отличную книгу в газетном магазинчике на 3м этаже) и сильно просроченный Спрайт, купленный в баре на 2м этаже. Деньги, правда, сразу вернули, как мы туда обратились, но не извинились, на нас смотрели, как на виноватых. Забыли сказать об этом на ресепшене, а то ведь дети покупают. Но отель - супер, уже начала рекомендовать его знакомым.))
20
496romv
Дата отзыва: 31 августа 2018
Все было замечательно. Мои ребята (4 внуков и внучек) были в восторге от отдыха. Скучать было некогда. С погодой повезло. Кормили отлично. В номере чистота и красота. Аниматоры на высоте. Спасибо за незабываемые впечатления.
20
nadink82
Дата отзыва: 31 августа 2018
Нам все очень понравилось, отдыхали втроем, семейная пара с дочкой 14-ти лет, у нас был 2-х комнатный номер в 1 корпусе, номер хороший, уборка каждый день, еда очень вкусная, территория красивая, свой пляж.
20
maxhunter73
Дата отзыва: 31 августа 2018
Очень красивое место. Большая ухоженная территория, по которой гуляют павлины. Великолепная дорога на пляж - 195 ступенек или красивейший мост и лифт. Пляж чистый , со всеми удобствами, прекрасное море - абсолютно прозрачная теплая вода, дельфины. Питание - супер! На любой вкус. Поселок Небуг - рядом: 15 минут пешком по набережной или 3 - 5 минут на такси за 150 руб. Отличный дельфинарий!
20
2403182
Дата отзыва: 30 августа 2018
всё было хорошо но редко давали зелёный чай (чёрный не пьём) на рецепшене не все владеют ситуацией по номерам или просто не хотят ничего делать .Может это конечно наше субъективное мнение.И кстати немного навязчиво требовать написать в отзыве не менее 200 символов потому что не зря говорится что краткость сестра таланта.
16
elerybkin
Дата отзыва: 30 августа 2018
Отдыхали в июне 2018 г. Номер брали на 2 стандартный. Уборка и обстановка оставляют желать лучшего. Отдых подходит для семей с небольшими детьми. Хорошее питание, анимация для детей. Красивая территория, удобный спуск к морю. Главный недостаток - нет бассейна для взрослых.
20
scotpion4ik
Дата отзыва: 18 августа 2018
Нам с семьей все очень понравилось! Место- красивое, спокойное, море чистое, пляж - обалденный, ухоженный, все есть: лежаки, зоны для отдыха, лазилки для маленьких детей, тренажеры, волейбольная и баскетбольна площадки, души. Еда вполне приличная, выбор есть, вкусно. Отдельная достпримечательность отеля - анимационная команда, она просто СУПЕР! Развлекали все время- утром на пляже бодрящая зарядка, потом акваэробика прямо на море с нудлами, потом днем кучу всего, а вечером для детей программы и для взрослых смешные конкурсы и игры. Максим, Анастасия, Михаил - вы просто молодцы! Спасибо! Все оченья чрко, зажигательно, весело! С удовольствием приедем еще.
4
Вова Ф
Дата отзыва: 06 августа 2018
Неделю отдыхали еще при АЛРОСА было не плохо, но после прихода АЗИМУТ легендарный ПРОМЕТЕЙ стал позором. Кормят ужасно, то что не съели в обед перерабатывается на ужин, да и на следующий день тоже самое, фрукты и овощи по вкусу как с КИТАЯ, мест в столовой нет из за отсутствия чистых столов, посуды тоже чистой нет, приходится ждать, причина сокращение персонала.Это была последняя поездка в этот оздоровительный комплекс. За эти деньги отдыхать лучше в других местах.
4
Павел Д
Дата отзыва: 02 августа 2018
Смена управленца произошла 01.08.18г и все рухнуло автобусы вовремя не выходят на маршрут, люди сдают билеты заказывают такси сами. В столовой скапилась очередь из-за отсутствия чистых столов, не хватило первого на обед и это скорей всего только вершина айсберга. И кто это только придумал менять управление в разгар сезона ведать не от большого ума. Если отдых для семей с детьми был на уровне хорошо то сейчас переходит в крутое пике.
20
Юлия В
Дата отзыва: 24 июля 2018
Рекомендуем отдых в комплексе Прометей!!!!
Все очень здорово - природа, тишина, воздух, тёплое море и чистый пляж, приветливый персонал, сервис, питание, развлечения (анимация, теннис, бадминтон, футбол).
Не понимаем на чем были основаны плохи отзывы об отдыхе здесь в июне этого года.
Здесь каждый найдёт для себя все для отдыха и восстановления сил!!!!
8
venecia05
Дата отзыва: 12 июля 2018
Итак - мы были здесь 4 раз. И не просто так, мы приезжали столько раз, потому, что были довольны на 100%. Устраивало все и полностью. Но июнь 2018... Это что-то. 1. Столовая. Куда вы дели нормального повара? Его съел новый? Разнообразие блюд пропало. Появилось однообразие и пересоленные либо безвкусные блюда... Несколько раз за день салат...из сырой свеклы. Просто потертая сырая свекла. Три раза в дунь. Нет, конечно это не единственный салат... но остальные тоже не менялись. Многие блюда пересоленые. Просто через чур - вплоть до отеков - ущерб здоровью. А некоторые безвкусные - наверное в противоположность. 2. Куда дели аниматоров? Мы в сторис следили за супер пенными вечеринками на пляже... Приехали.. Ни пены, ни вечеринок, ни тех аниматоров. Осталась парочка отставших от каравана, забытых аниматоров, среди которых только паренек работал, а девочки только крутились и улыбались, создавая ему массовку. Выходные дни - тишина и скукотища - отдыхающие слонялись как неприкаянные. Говорили с персоналом - все подтвердили, что стало хуже.... Очень и очень жаль! Теперь будем выбирать другое место. А думали, что нашли свое (.
12
lexaps1
Дата отзыва: 30 июня 2018
Поехали в данный Прометей по рекомендации знакомых, отдыхали в период с 12.06 по 28.06.2018 номер 415 в составе двух взрослых и маленьких детей. По приезду нас заселили не в тот номер в который мы планировали, бронировали 3-х местный с ванной для купания детей, отдельной комнатой с диваном и местом для времяпровождения и игр, а по факту заселили в 4-х местный номер с кучей кроватей и душевой кабиной. К слову заметили мы, что проживали в менее комфортном номере, да еще и более дешевом (разницу в деньгах конечно же ни кто не вернул) только на 8 день, так что дорогие друзья, будьте внимательны при заселении и даже если вам с пеной у рта (отдел размещения и бронирования комната 123) будут объяснять что 3-х и 4-х местные номера равноценные, то не слушайте ни кого и требуйте своё, ведь детям нужно пространство для игр и ванная.
Территория оздоровительного комплекса отличная с множеством лавочек, беседок, енотами, ежами, павлинами, спортивным инвентарем и тд.
Пляж находится на некотором расстоянии от места размещения, но это того стоит и в целом пляж тоже хороший.
Анимацией не пользовались, но людям нравилось.
Стоит отдельно отметить сервис номера и его состояние. За уборщицей приходилось гоняться (она неуловимая и самая занятая, "нас много, а она одна", ненормативную лексику которую она использовала писать не буду), уборка ограничивалась очисткой корзины с мусором и приносом туалетной бумаги, подоконники в разводах от предыдущих постояльцев, на балконе и в углах номера ошалушки от семечек. Изменить ситуацию с уборкой удалось только после второй жалобы на ресепшене (спустя 10 дней проживания). За 16 дней было произведено всего 2 замены белья в номере, в то время как его должны были менять каждые три дня. После второй жалобы нам принесли комплект сменного белья и попросили осуществить замену самим (фото прилагаю), так как она не успевает и у нее завтра выходной. В номере выпадают розетки, в душевой кабине работает только режим лейки и тот в висячем положении (всё на фото), электрочайник не выключается. По нашему с супругой мнению оздоровительный комплекс - это филиал Алросы, поэтому в целом преобладают жители Республики Саха и Башкирии, где они оплачивают порядка 30% стоимости путевки, вследствие чего таких претензий к проживанию не имеют.
К столовой в целом претензий не имеем, однако разнообразия не хватает, после 10 дней проживания полный пансион вызывал рвотный рефлекс)).
В номерах Wi-Fi отсутствует.
P.s.: за ошибки не ругайте.
12
Арина К
Дата отзыва: 14 июня 2018
Посмотрели на букинге фото, забронили отель на вых и поехали, в предвкушении комфортного отдыха и впечатлений.
Приехали и по факту получаем- не могут найти бронь) но быстро решили/ нашли
Далее веселее идем в номер ,а там треш! 2- односпалки кресло кровать в комнате 5кв...ванна даже зайти не хочется, в душе тазики, на вид все старое и грязное 😤аналогично на балконе
Пошли обратно на ресепшн, по дороге уже шерстя букинг, куда бы переселиться😫
Девушка согласилась показать все пустые номера, все оказались как и тот что дали, но в итоге все таки нашли чуть лучше и нас переселили
Еда- столовая, вот реальная столовая с кашами, крупами, капустой и пр. Просто, без излишеств
4 прием пищи- стакан кефира
Территория отличная, детский басик- прежде возьмите только справку у врача для дитеныша
Море далековато -не 1 линия. Идти по мосту, общая сложность всей дороги мин 10.
Вечером детская анимация 👌
16
Ivanna_rov
Дата отзыва: 13 июня 2018
Отель исключителен для семей с детьми : детские благоустроенные современные площадки и на территории отеля и на пляже и в корпусе. Бассейн с подогреваемой водой до 27 градусов для детей. Питание всегда есть рыба курица , говядина и свинина и обязательно что-нибудь на пару. Анимация детей привлекает разных возрастов.
Футбольное поле на территории, теннисный корт, площадка для волейбола с покрытием и песком на пляже и на территории. Очень спокойный отдых в тишине зеленой ухоженной территории и одновременно с активной анимацией на пляже .
Единственный минус который можно отметить - это маленькие стандартные номера и отсутствие в них фена. Заявленная ежедневная уборка, тоже не всегда является ежедневной.
В целом, один из лучших благоустроенных пляжей на нашем побережье и красивая тихая территория.
20
marina23new
Дата отзыва: 14 мая 2018
Все понравилось: расположение комплекса, питание по системе шведский стол, благоустроенная территория, чистота, уют, комфортное пребывание на отдыхе, доброжелательность сотрудников, развлечения. Рекомендую.
16
andreiprilepin
Дата отзыва: 10 мая 2018
В принципе многое что нравится, не буду вдаваться в мелочи, которые не столь важны, не плохое место для семейного отдыха с маленькими детьми.
Приезжаем к Вам только на майские праздники, потому что в мае даете неплохую скидку за три ночи, летом с тем ценником, который у Вас не приедем, дорого. И цена за номер (летняя стоимость) не соответствует качеству номеров. Место , территория , пищеблок , Спортивные площадки , пляж , а вот номера двухместные эконом чем-то напомнили Пицунду))) На три дня пойдет. Если в будущем будет такая же скидка, то приедем.
20
letoavgust87
Дата отзыва: 10 мая 2018
Самым большим плюсом ОК Прометей является территория. Простор! Много деревьев. И в жару есть где посидеть в тени. Для детей есть большая площадка на улице, классный детский комплекс в здании,а так же комплекс на пляже в тени, замечательная анимационная программа по вечерам. Для взрослых лечебный комплекс, прекрасная территория для прогулок, чистый пляж, интересная анимационная программа по вечерам. Из минусов это отключение горячей воды после 22 часов... Для нас было рановато... Гуляешь до поздна, приходишь и душ не принять...
8
марина ф
Дата отзыва: 08 февраля 2018
все было вроде отлично, не волновало даже отрицательное качество уборки номеров, но последний день перед выездом испортила администрация санатория. Поскольку было позднее выселение, заранее уточнили и оплатили счет по позднему выселению, который представлен администрации. Далее попросили, чтобы горничная пришла пораньше и приняла номер, в итоге не пришли, а когда спустились с детьми, то администрация объявила, что не выпустит меня с двумя малолетними детьми, т.к. горничная не приняла номер. В итоге, при принятии номера пытались повесить недостачу полотенец, которые якобы выдали в лишнем экземпляре, учитывая, что младший ребенок был без основного места и ему не положены были все эти довольства. После заполнения бумаг, выяснилось, что администрация не пропустила к проезду на территорию санатория такси, которое было вызвано. Таким образом, мне одно с двумя детьми и чемоданами пришлось тащиться к шлагбауму. Когда уже находились в такси, на телефон позвонила администрация санатория и угрожая обращением в суд указала, что мною не оплачено позднее выселение. Благо сохранился чек, который мною был выслан по средством сотовой связи. .,После указанного, даже извинений не последовало. Кстати, начало тоже было не очень, заказали трансфер из санатория, который не приехал и не предупредили. Поэтому если соберетесь звоните в такси, услужливые люди, а за 100 руб. сверху помогли еще и с чемоданами.
20
gelenoff
Дата отзыва: 19 октября 2017
Чистый, светлый удобный номер. Красивый вид на море. Хорошая, ухоженная территория. Чистый и очень удобный пляж. Комбинат питания выше всех похвал. Хорошая лечебная база,но по сравнению с предыдущими годами заметно ухудшилось лечение. Приятный бонус - почти ручные еноты на территории.
20
Kate1809
Дата отзыва: 19 октября 2017
Ездили в Прометей с 9 по 15 октября. Путевку купили через сайт с купонами, нас было 2е взрослых и ребенок 2.5 года. Заселили нас рано в 9 утра вместо положенных 12, это очень порадовало! Дали номер на 5м этаже с потрясающим видом на море! Номер небольшой,можно сказать маленький,но если учитывать,что за ребенка мы вообще не платили, как в некоторых других местах,то на это можно закрыть глаза. В номере 2 кровати и раскладной диван кровать ,мебель повидавшая много,но опять же на это можно закрыть глаза. Большой плазменный телек, много каналов,есть холодильник,на каждом этаже кулер с холодной и горячей водой,можно в номере попить чай.
Замечательная ,ухоженная территория,много цветов и красивых растений,пьянящий горный воздух. Перечислять можно бесконечно. На море нужно проити по мосту, спуститься в лифте ,пройти по подземному переходу и вы на пляже,дорога занимает от силы минут 10,а виды вокруг не оставят равнодушным никого. В море не купались,был шторм и прохладно,но люди из города Мирный очень хорошо чувствовали себя в воде.
Столовая. Кормили все 7 дней вкусно,по-домашнему, очень разнообразно. Много видов мяса,купаты,люля,шашлыки,курица,чего только не было и это конец сезона, один раз даже дали лосось запеченый. супы,каши,салаты,выпечка. Из фруктов киви,грейпфрут,яблоки,груши,виноград. В общем было вкусно.
По купону у нас было лечение. Сначала прием терапевта,она нам выписала фитобар,кислородный коктейль,грязелечение,куф,душ,ванну с добавками,спелеокамеру,УЗТ терапия,инфракрасная сауна. Всем остались довольны,подлечились.
Была анимация для детей,мастерклассы по рисованию,игры для всей семьи,по утрам зарядка,вечером приезжали выставки или ансамбли скучать было не когда . Для детей можно брать напрокат велосипеды и самокаты бесплатно,можно поиграть в настрльный теннис и шахматы. Есть отличная ддетская площадка.и на 3м этаже в корпусе в холле детский мягкий городок,где можно поиграть ,когда на улице дождь.
наша семья осталась полностью довольна этим осенним отдыхом! Единственное,что неплохо заменить некоторую мебель в номерах. Отдых удался.
16
velena_w
Дата отзыва: 18 октября 2017
ОК расположен на горе. Отличный вид балкона! Но с трассы слышны автомобили особенно рано утром. Номера (стандарт) в общем неплохие, но уже устаревшие. Мы отдыхали только два дня, поэтому меня это не напрягало. Но вот санузел очень требует ремонта. Плитка старая, потрескавшаяся. Поддон для душа неглубокий и прикрыт недлинной шторкой. Вся вода на пол попадает. Неудобно принимать душ.
Питание 4-х разовое. Полдником не пользовались. А в остальном в общем хорошо. Выбрать есть из чего. Правда простенько. Есть каши. Ребенка накормить всегда есть чем. Чай самый дешевый пакетированный, кофе растворимый. Из выпечки были обычные булочки и один раз пирог типа шарлотки.
Понравилась территория. Ухоженная, очень много разнообразных растений, как в дендрарии)) Воздух отличный! Есть хорошая площадка для волейбола/тенниса и т.п., хорошая детская площадка и маленький детский бассейн. Много лавочек, беседок. Приятно прогуляться и посидеть, подышать.
Пляж тоже хороший, заход в море немного не комфортный, но нас это не напрягало. Т.к. мы были не в сезон (в октябре) на пляже уже ничего не работало.
В целом неплохое место, например, маму-папу отправить отдохнуть и подлечиться. Нам не удалось воспользоваться услугами лечебного корпуса, т.к. он не работает в выходные.
20
lilial804
Дата отзыва: 13 октября 2017
Территория чистая и аккуратная, питание очень разнообразное-все очень вкусно! Аниматоры очень хорошо развлекают детей, проводят интересные вечера.Персонал вежливый и отзывчивый. 3 года подряд ездим именно сюда на отдых, ОК становится только лучше!
20
_K7696SR
Дата отзыва: 05 октября 2017
Отличный семейный отдых!
Хорошее соотношение цены и качества.
Квалифицированный и доброжелательный персонал.
Питание хорошее, довольно разнообразное меню, готовят вкусно. Рекомендовала бы увеличить количество диетических блюд, приготовленных на пару.
20
andvidar
Дата отзыва: 05 октября 2017
Был на семинаре в сентябре. Теплый семейный отель! Хорошая разнообразная и качественная еда, отзывчивый и внимательный персонал, замечательная погода и теплое море. Великолепные еноты-попрошайки :) РЕКОМЕНДУЮ!
20
TambievRZ
Дата отзыва: 26 сентября 2017
Великолепное четырех разовое питание, хорошее состояние номеров, есть места для прогулок с детьми, и для активного отдыха. Хотелось бы наличие пластиковой или деревянной мебели на балконе для вечернего чаепития.
16
electrica910
Дата отзыва: 24 сентября 2017
Отличный пляж, отличная столовая, хорошая анимация, большая территория, спорт-площадка. Соотношение цена/качество по отношению к коттеджу отрицательное. Дизайн старый (хотя ремонт свежий), душ плохой, отсутствие москитных сеток. С персоналом общались только при заезде и при выезде, т.е. необходимости общения нет (скорее это хорошо), но и оценить нельзя.
20
Лада К
Дата отзыва: 23 сентября 2017
Всем хорошего настроения, кто отправляется в путешествие! Прекрасное место черноморского побережья Кавказа. Для восстановления сил и позитивных эмоций пансионат «Прометей» идеальны кандидат. Территория благоустроена и ухожена, питание правильное и в полном объеме. Очень важно: территория находится под круглосуточной охраной, сохраняется ощущение приватности и спокойствия. Еще один важный элемент лифт к собственному пляжу. Для деток работают аниматоры 12 часов в сутки, так что родителям есть возможность немного отдохнуть. Есть все для активного спорта. Номера, ну…. Интерьерчик так себе.
В целом мне понравилось и 2 недели пролетели как 1 день!
16
RnD_Doos
Дата отзыва: 21 сентября 2017
Хороший отдых, собственный пляж с зонтиками и лежаками. Пляж камень, есть волнорез с которого можно понять. На пляже спорт площадка и тренажеров, работают аниматоры. Есть зона повышенной комфортности. Территория санатория для прогулок не большая но зелёная, много деревьев. Есть вольер с павлинами. Детский бассейн, для которого надо взять справку у дежурного педиатра. Очень хорошая кухня, питание 4 раза. Алкоголь не включен но есть в баре.
16
verina63
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Шикарный пляж, море и парк. Отличное питание. Даже экскурсия была включена по территории пансионата, ничем не уступающей сочинскому дендрарию. Служба размещения была очень внимательны к пожеланиям. Дорого. Плюс оснащение номеров основного корпуса может и соответствует заявленным 2*, но не соответствует уровню цен. Плюс за 5 дней номер не убирался ни разу. Правда по требованию выносился мусор. И отсутствие интернета в номерах- это уже прошлый век.
12
G4468HI_
Дата отзыва: 18 сентября 2017
По вечерам скучновато. Конкурсы все затянуты и от них начинаешь уставать. Положительно то ,что стали показывать фильмы. Качество показа , на троечку. Музыка , так орет, создается впечатление , что звукооператор глуховат и иностранщина достала, да ладно бы еще музыка была , а то какой то набор звуков. За пляжем , особенно в сбт. и вск. никто не следит. Те отдыхающие , которые приезжают в эти дни устраивают беспорядок, курят, пьют, орут ведут себя так , будто они одни. При это охрана бездействует. Питание пойдет, голодные не ходили.
16
valleodub
Дата отзыва: 17 сентября 2017
Номерной фонд стареет и условия проживания начинают отставать от требуемых в настоящее время. Этот недостаток снизил оценку. Сломанные стулья и протекающий поддон в душе портили настроение.Если исключить это ,то отдых удался.
20
natalisha1971
Дата отзыва: 17 сентября 2017
Выбрали данный отель для отдыха с детьми посетив десяток подобных отелей на нашем побережье. Все заточено под детский отдых. Настольный теннис, детские велосипеды, теннисный корт, игры с мячом. Везде пандусы.
16
Ilja86
Дата отзыва: 17 сентября 2017
Соотношение цена/качество идеальное. Питание качественное. Собственный пляж, отличная территория, для детей много развлечений, анимация, возможны экскурсии. На территории есть магазин со всем необходимым.
20
Полина
Дата отзыва: 17 сентября 2017
Приезжали в конце июня, вдвоем с сыном 7 лет. И нам все понравилось!) Конечно дороговато для тех,кто к Алроссе отношения не имеет и конечно есть мелкие недочеты, НО... на каждом шагу-начиная от ухоженной большой территории, и заканчивая продавцами магазинов ОК -видно,что люди стараются! Не буду в очередной раз описывать отдельный, оборудованный всеми удобствами пляж:нам хватало и шезлонгов и моря, и тапки можно купить для удобного входа в воду. И не буду расхваливать и без того захваленную территорию- с гуляющими павлинами, табличками с названием кустов, декоративным прудиком (спасибо озеленителю Ларисе и ее команде). Отдельный респект аниматорам за терпение и дипломатичность-я бы поубивала некоторых родителей, а ребята молодцы-не то что грубого слова, даже взгляда....
Детский бассейн порадовал, и там есть 2 тёти,которые не сидят и книжку читают,а и вправду СЛЕДЯТ за вашим ребенком!
Столовка тоже молодец, 4х разовый шведский стол никому не даст уйти голодным). А еще и кефир вечером.
Т.ч. давайте нам скидку и мы приедем еще!)
16
U1397CP_
Дата отзыва: 17 сентября 2017
Хороший пляж, домашняя еда, ухоженная территория. Были 2 года подряд 16/17. В 2016 году анимация была значительно лучше, да и еда разнообразней (особенно фрукты). Минус - некуда сходить за территорией, до Небуга пешком добираться не комфортно (либо по пляжу, либо вдоль шоссе).
20
IvanKislov
Дата отзыва: 16 сентября 2017
Комфорт, вкусная еда, чистый пляж, красивая природа, отзывчивый персонал - все это о Прометее. Мы отдыхали в конце августа - начале сентября, когда людей меньше, а погода всё ещё держится теплая. Море в это время температурой 26 градусов, глубокое и чистое. За пляжем следят очень хорошо. Есть шезлонги и большие зонты. Дополнительно за скромные деньги можно взять бассейн, мяч и другой инвентарь. Территория комплекса очень ухоженная. Везде таблички с названиями растений. Красивые фонтаны и хорошо отделанные корпуса. Питание отличное, разнообразное и сытное. Много развлекательных программ для взрослых и детей. Понравилось все. Особенно отношение персонала. Чувствовали себя как дома. Спасибо за отдых.
20
_R1693NF
Дата отзыва: 16 сентября 2017
Отдыхали второй год подряд-все отлично,особенно питание и пляж,и территория комплекса.Очень хочется видеть на территории бассейн для взрослых,так как в непогоду-при закрытом пляже-это было бы спасение для отдыхающих.
20
KonevaNA
Дата отзыва: 16 сентября 2017
Отдыхали семьёй (муж, сын 3г.10м. и я) с 29.08.17 по 05.09.17. Нам понравилось все!!!! Конечно минусы были, но в целом очень даже хорошо.
Номера подуставшие, но мы не так часто там были. Питание разнообразное и очень вкусное, ребёнок трескал за обе щеки!!! Пляж: чистый, ухоженный, лежаков в сентябре было валом. В море заходить босиком тяжеловато, рекомендую приобрести обувь для купания. Территория шикарная, зелени очень много и она ухоженная.
Есть неплохая анимация и для детей и для взрослых. Так что спасибо ОК "Прометей" за отлично проведённый отдых. К Вам хочется приехать ещё раз!!!
12
Вера
Дата отзыва: 04 сентября 2017
Давно планировала посетить этот отель. И наконец, этим летом, когда мои родители решили отдохнуть на море, сильно не раздумывая забронировала им номер (я являюсь директором турагенства, бронировала через Интурист, проживание на троих стоило больше 60000₽ за неделю) Номер был забронирован на троих взрослых, за ребёнка 5 лет доплачивали на месте (т.к. он поехал незапланированно) 11000₽ за 7 ночей, при этом место ребёнку не предоставили, хотя в номере мало места, все равно ничего бы не поместилось. Заселившись в отель, родители были довольны, и мы со старшим сыном, недолго думая, забронировали номер (через Библиоглобус) и приехали к ним на выходные (11500₽ за 2 ночи). Хочу отметить бесподобно красивую территорию с большим количеством разнообразных растений, завораживающий вид с переходного моста, лифт на пляж. Пляж тоже хорошо оборудованный, очень чистый. Превосходные аниматоры,целый день различные программы на территории отеля и на пляже, вечером - шоу. Масса бесплатных развлечений для детей (батуты, надувная водная горка, детские площадки, мастер-классы, шоу мыльных пузырей и т.д.). Номера небольшие, давно требуют ремонта. Приехали мы поздно, но на конец ужина успели. Питание в отеле 5-ти разовое, все вкусно, НО! На второй день на ужине моему ребёнку в макаронах попался кусок стекла!!!!, который он чудом не проглотил! У меня было хорошее настроение, человек я неконфликтный, не хотелось портить себе выходные с любимыми родителями и детьми, я подошла к администратору этого "комбината питания" и, представив ей кусок этого стекла, попросила изъять представленные на шведском столе продукты, что она незамедлительно сделала. Потом ко мне подошла повар, отведя меня в уголок стала доказывать, что это просто куски пластмассы попадаются в соли (кусок стекла был 1 см). Мне не хотелось портить единственный вечер, я приняла извинения, хотя, естественно это просто отговорки, стекло было острое и воткнулось мне в палец, травмировав его до крови! Сегодня утром (выезд из номеров в этом отеле в 10.00), сдав номер в 09.30, вежливая девушка на ресепшене мне выдала карту гостя и сказала, что я могу пользоваться пляжем и т.д., и мы все вместе отправились на море, а после решили перед выездом пообедать. Не успели мы зайти в столовую, как та же администратор "комбината питания" подозвала нас с сыном и стала громко отчитывать, что мы никакого права не имеем тут есть, что мы должны пойти оплатить. Я предполагала это, поэтому, конечно, оплатила обед и представила ей чек, но крик продолжился, она стала возмущаться, что один из одиноких отдыхающих, с которым мы познакомились и сидели за одним столом наш сообщник, а скорее всего мой МУЖ!, которого мы с моими родителями проводим и бесплатно кормим, хотя он заходил в столовую по своему чипу, наверное, я не следила за этим, и что я должна была немедленно в 10.00 освободить территорию отеля от своего со старшим сыном присутствия и сейчас она вызовет охрану, чтобы меня и даже мою машину со стоянки немедленно эвакуировали!!! И это администратор в столовой! Затем она стала требовать, чтобы я пошла разбираться с этим мужчиной и доказала ей, что это не мой муж! Бред какой-то, естественно такими глупостями я заниматься не намерена! В общем, катастрофа. А родителям моим сказала, что на ужин ждёт только 3 взрослых и ребёнка 5 лет! Может она думала, что мы решили остаться в их номере жить "зайцем"??? И питаться бесплатно в их знатной столовке???Только как в малюсеньком номере, где мои родители с ребёнком спят на одной кровати, а тётя - вообще на кресле, а больше "встать не куда", должны были ещё мы поместится? Не знаю. В общем, рада я, что уже попала домой. Я много путешествую и во многих отелях была, но не устаю поражаться, как такое может быть, один человек, несмотря на моё доброе и неконфликтное отношение, может испортить впечатление от хорошего отдыха своим конфликтным поведением и острым языком. Ведь мы потратили на этот отдых немалые деньги и могли бы получить безупречный сервис и только позитивные эмоции в другом отеле! В общем, если вы едете с ребёнком, не боитесь стёкол в еде и неадекватных администраторов в столовой, то Вам сюда. Детям тут уделяют очень много внимания, редко в каких отелях такое встретишь, опять же аниматоры вне всяких похвал! Обращаюсь к руководству отеля с просьбой разобраться в вопросе организации общественного питания и кадровом составе администрации комбината. Если бы не сегодняшняя конфликтная ситуация, которая испортила мне все настроение, отдых был бы на высоте (не считая стекла, конечно). Искренне надеюсь, что оставшийся отпуск моих родителей ничего больше не омрачит
20
Жанна Т
Дата отзыва: 03 августа 2017
Ездим семьей уже 6 год подряд, а первая моя поездка была аж 2004 году. За это время стали отчетливо видны изменения. Номер стараемся заказывать один и тот же. Каких то серьезных минусов не замечаем. Уборка регулярная, полотенца чистые, туалетной бумаги всегда хватало, видимо тут у всех проблемы с ней. Столовая сказка. Людт, мы живем в России, тут везде нужно бежать, чтобы успеть отхватить кусок пирога. Напрягают только турникеты, служба безопасности работает по максимуму. В столовой можно даже приготовить свое блюдо, я так делала горячие бутерброды. Брат ездил сюда с маленькими детьми 3 и 1 год. И малышкам тоде было что есть.
Наш же отдых разделялся. Папа играл на спортивной площадке, установку тренажеров еще не заценил, мама на пляже, я на дайвинге. Кстати за 6 лет отучилась у них и перезнакомилась со всеми инстукторами, очень приятные люди и главное квалифицированные.
А медкорпус иимедперсонал выше всяких похвал. Если заболел, то тут же вылечат. Массаж правда жестковат, я не выдержала, а ингаляции для современных жителей севера и мегаполисов необходимы.
Из минусов только слишком высокий контроль за отдыхающими и цены частников на пляже(кафе, мороженное).
За это время видили, как решаются проблемы. Поэтому пишите не отзыв, а подходите на стойку регистрации, девочки помогут решить ваши проблемы. Это все таки огромный комплекс и ждать евроремонта по щелчку пальцев не стоит, но я вижу разницу. Заметно, как с каждым годом хорошеет территория, появляются пандусы, убмрают растения, на которые у кого-то может быть аллергия. Так что для черного моря вполне приемлимый уровень, в сочи едва ли можно отыскать подобный вариант.
12
RVarvara
Дата отзыва: 31 июля 2017
Заезжали 20.07.2017, приехали на 10 дней, отношения к АЛРОССА никакого не имеем, поэтому стоимость проживания немаленькая.
Мы не заказывали трансфер, а воспользовались услугами такси. На территорию машину не пустили и пришлось тащить чемоданы от самого шлагбаума. С учётом погоды и того, что подниматься нужно в горку, было очень неприятно, когда узнали, что практически все машины пускают свободно.
Номер-стандарт маленький, рассчитан на троих. Мы были вдвоём и диван-кровать только занимал место. Вещи развесить тоже не удалось,т.к. в номере маленький шкафчик. Из поддона в душе все время течёт на пол вода, создалось ощущение, что раньше его совсем не было. В душе все время запах сырости. На третий день закончилась туалетная бумага, после уборки номера она так и не появилась. Не появилась она и на следующий день. Поинтересовались у девушек-администраторов когда поменяют полотенца, они объяснили, что замена полотенец и белья происходит на 5 день. Белье и полотенца поменяли на 7 день, после напоминания. В номере исправно работает кондиционер, это плюс!
Поехали на экскурсию, не покупали ее в ОК, сухой паёк на при этом не выдали, сказали, что это не предусмотрено. Если покупать у дамы, которая предлагает экскурсионные туры прямо в столовой, то сухой паёк этим туристам готовят.
Большим плюсом для нас была столовая. Вкусная еда, всегда три гарнира, суп, каша, мясо, рыба. Столовая с кондиционером, что тоже приятно. Детей накормить можно и взрослые приедут с парой лишних килограммов.
На пляже галька, лежаки и зонты. Но их не хватает для всех отдыхающих. Пришёл на пляж к 7 утра, значит лёг комфортно, пришёл к 10, увы!
Очень красивая ухоженная территория, розы по всей территории. На территории мини-зоопарк, прибегают еноты, которых подкармливают отдыхающие. На площади ОК есть 2 кафе. Работают очень приятные девушки, внимательные и очень приветливые. Хороший лечебный корпус, делали массаж, очень понравилось, Игорь Николаевич специалист своего дела.
Очень жаль, что лечебный корпус не работает в выходные дни. Потеряли время и не удалось пройти полный
курс процедур, которые в стоимость тура не входили, т.е. получилось, что мы не получили все услуги и люди денег не заработали.
Очень надеюсь, что на отзыв обратит внимание администрация и учтёт все недостатки.
16
nataliya285
Дата отзыва: 15 июня 2017
Ездили в июне 2017г.
Начну с плюсов:
1) Потрясающая природа, отель в горах, зелени... Нет шума, поют птички. Удобно на лифте спускаться к морю. Красивая ухоженная территория отеля, цветы, деревья... Хорошая детская площадка.
2) Еда вполне приличная для отеля данного уровня. И овощи, и мясо, и рыба, и фрукты, и каши... В общем, голодные не ходили, всё основное было.
3) Вежливый персонал.
4) Когда море штормило, ребенок плавал в детском бассейне. Это плюс. Воду там подогревают до 27 градусов.
Минусы:
1) Анимация в прошлом году была лучше, тогда приятная блондинка - девочка с двумя хвостиками была. Зажгла тогда всех. В этот раз был рыжий парень, складывалось впечатление, что он не имеет опыта работы с детьми. Почти не танцевали, шутки у него какие-то взрослые...
2) Запах в номере был очень странный, я его чувствовала даже во сне.
3) Нет взрослого и крытого бассейна.
20
Mikhail I
Дата отзыва: 07 июня 2017
В Прометей мы приехали первый раз в 2013 году. Тогда нашей дочери было 8 мес и нам сразу понравилось, так как все сделано для семейного отдыха. На этаже и на пляже есть детские игровые комплексы совершенно бесплатные, все в тени, под навесами. Это очень удобно и практично. Территория очень красивая, много хвои и цветом, закрытая, посторонних нет. Выход к морю- это отдельный плюс- через высокий мост и лифт- вид открывается просто отличный. По времени- 2 мин, это учитывая что сам комплекс располагается в горах. В общем с тех пор мы ездим туда каждый год. Дети постоянно чем то заняты, анимация направлена на них в основном. Питание- отдельная тема- 4 раза шведский богатый стол, что еще тут скажешь... В общем с детьми однозначно рекомендую посетить этот комплекс- отдохнете сами и дети набегаются, а учитывая расположение и закрытую территорию про них можно не переживать!
20
Ирина И
Дата отзыва: 03 июня 2017
Ездили на 4/3 ночи. Питание отличное. Все очень вкусно. Территория красивая, благоустроенная. По территории гуляют павлины, еноты. Хорошая анимация. А поход к морю аж дух захватывает! Ездили бесплатно в бассейн ОК Орбита в Ольгинку. Единственный минус-отсутствие фена в номере. И на мой взгляд дороговато лечение.
16
Андрей Ч
Дата отзыва: 13 мая 2017
Мне нравится расположение, природа, благоустроенны пляж, анимация. Дети всегда чем-то заняты. Немного устарел ремонт в номерах, поэтому не 10 балов. Шведский стол достаточно разнообразен. Приготовлено очень хорошо. Если подняться немного в гору, то там есть замечательная дровяная банька с Енотами. Много писать не буду, но мы едим в этом году 4 ый раз.
20
Леонид К
Дата отзыва: 07 мая 2017
Хороший семейный отдых! Свой пляж со всеми водными развлечениями. Множество экскурсий как пешие так и на транспорте комплекса. Шаговая доступность до различных развлекательных заведений и аттракционов. Собственный медицинский центр.
8
31012017
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Отдых в Прометее май 2016. Т.к. принадлежит АлРос думали что попадем в рай. Но кроме райской цены ничего. Не видевший ремонта с советских времен корпус. Дверь в номер имеет огромную щель в которую кошка пролезть может. Все старое, разваленное. Душ - это песня. Видимо когда то в туалете поставили железный поддон и повесили шторку полиэтиленовую. Плитка отвалилась видимо много лет назад. Все грязное и ржавое. Дверь в туалет-"ванную" тоже не закрывается. Питание - если опоздал на 5 минут от начала, то от "Шведского стола" остается только стол. Нового никто не принесет. Поэтому либо бегите со всех ног к открытию либо будете ходить голодные.Столовая такая же разваленная как и все. Территория хорошая, ухоженная, но считаю все-таки что это не оправдывает весь остальной развал. Больше туда не ногой. И вам не советую.
16
totsam
Дата отзыва: 28 ноября 2016
хотел бы сказать цены, но на смом деле и в обслуживании гостей. Но начну сначала;
НОМЕР; мы заселились в отель 17.09.2016, отель постройки советского периода и впечатление такое, что он где-то и застрял в том времени. У нас номер 2-х местный стандарт, с видом на море, при заезде нам выдали один рулон туалетной бумаги,чуть ли не под роспись.(везде два) В номере кроме двух маленьких кусочков мыла, никаких туалетных принадлежностей нет, нет тапочек, полотенец по три на гостя. Не работет освещение в прихожей, нет светильников при кроватях. Это очень неудобно, когда один гость хочет спать, а другой хочет читать. В санузле все трубы на виду, железный поддон душевой ржавый.Имеется лоджия, достаточно большая, но на ней кроме сушилки для белья ничего нет. Захотите попить чаю на свежем воздухе- ваши проблемы.Постельное белье с дырками, чистое, но старое.
ПИТАНИЕ; чай зеленый только в большом металлическом чайнике остывший, в пакетах толко чай "Майский " черный.(дешевый). Не ждите каких то изысков в блюдах.Но глодными мы не оставались. Можно купить VIP, Вам подадут все официанты, меню то же, но дороже на 250 рублей. Забудьте о спиртных напитках, - "ПРОМЕТЕЙ" - остров трезвости, вам не нальют нигде, даже на пляже, даже пива. На територии только платные питьевые заведения, где цены, всвязи с изоляцией от внешнего мира завышены, - везде нужно платить двойную цену. Питание по таллонам, вход в обеденный зал через турникет, в этих краях ничего не слышали об отельных браслетах, но это , вероятно связано с изоляцией.
ПЛЯЖ разделен на три зоны; гостевая зона, где вам предоставят только шезлонги, зона повышенной комфортности за доп. плату и VIP зона за еще более высокую доплату. О демократии, как в Турции, где все проживающие в отеле имеют одинаковые условия забудьте. Но если включить все VIP в "Промете", то всей суммы хватит на пятерку в Турции, еще и останется. В "Прометей"мы переехали из Ольгинки(отель "Кавказ"), - отличный пляж с мелкой галькой, чистая вода. Что мы увидели на пляже "Прометея"? При входе в воду огромные булыжники, заросшие водорослями, правда, сделали для входа вводу лестницы с волноломов, хотя бы здесь пошли навстречу. Пляж, конечно, красивый; беседки, детские игровые площадки, медпункт, душ, но за это нужно доплачивать. Для вас доступна будет анимация на пляже, и то потому что на нее никто не ходит. Опять же есть бар за плату
АНИМАЦИЯ на твердую троечку, для детей проводятся простейшие "догони-убегай" и "найди зеленый цвет" Но детки вообщем то согласны и на это. Для взрослых есть программа развлечений, но контигент в отеле на то время такой, что никому ничего не надо, прямо сонное царство какое-то.На дискотеке звучит только музыка, но никто не танцует.
ТЕРРИТОРИЯ - ставлю жирный плюс- ухаживают на совесть, каждое растение, как в дендрарии подписано. Имеется свой живой уголок с павлинами. Для тех, кто хочет отоспаться, отель подойдет на все 100%. Но цена явно завышена для стороних гостей, но т.к. пансионат принадлежит объединению АЛРОССА, то для работников объединения и пенсионеров цена от прайса составляет всего 25%. Значит на остальных гостях груз завышенной цены. Советую только работникам АЛРОССА. Через три дня мы отдыхали уже в пансионате Шексна под Сочи. Цена была немного выше, но сервис в три раза превысил Прометей. Желаю успеха.
16
Elena B
Дата отзыва: 16 ноября 2016
Отдыхали с ребенком в середине мая 2016 г. Всё очень понравилось! Территория огромная и ухоженная, набержная и пляж красивые, в номерах чисто, персонал приятный, еда вкусная. На процедуры почти не ходила ( с ребенком не удобно было), только в спелеокамеру ходили регулярно! А как там здорово детям: каждый вечер анимация! Ребенок в восторге остался. Жаль только нет крытого бассейна(((, в межсезонье море холодное, а так хочется поплескаться и взрослым и детям.
8
yuliacaratge
Дата отзыва: 30 октября 2016
Плюсы: красивая, ухоженная территория, доброжелательный персонал.
Минусов, к сожалению, больше:
-В столовой не менялись скатерти, под ногами валялись куски пищи, постоянно не хватало столовых приборов, чая, кофе. Нужно было напоминать, просить. Да и само названия столовой "Комбинат Питания" говорит само за себя.
-Комнаты и мебель очень старые, у нас в номере "Люкс" были оголенные провода в двух местах! Пришлось пожаловаться, электрик, правда, пришел довольно быстро. Уборка и смена полотенец раз в три дня. Долго приходилось ждать лифт, так как работал один из двух...
-На территории очень крутые пандусы для детских колясок. Видно, что делалось не для людей, а только чтобы было.
Изначально брали путевку на 12 дней, уехали на четвертый...
16
08v
Дата отзыва: 27 октября 2016
Хорошая еда, фрукты, неплохая территория, хороший чистый пляж, вежливые работники рецепции, бронирования, бухгалтерии
-грубые горничные, уборка в лучшем на 3, не понравилась вечерняя детская анимация (за 16 дней отдыха не услышали на детской дискотеке ни одной детской песни, затянуты игровые моменты, ведущие заняты построением детей и разговорами между собой)
На территории есть магазин, аптека, бар, парикмахерская, банкомат Сбербанка. На этажах стоят кулеры с холодной и горячей водой. Дежурная медсестра в ночное время, днем принимает педиатр, основные лекарства выдают бесплатно по выписке педиатром в процедурном кабинете.
16
svetikc79
Дата отзыва: 06 сентября 2016
Хороший оздоровительный комплекс, уютная территория, которая содержится в полнейшей чистоте. В номерах чисто, регулярная уборка, смена белья. Хорошая детская площадка, детский бассейн с подогревом. Везде чистота и порядок. Огромная территория, вежливый персонал. Шведский стол выше всяких похвал!! Всё здесь для детей:и меню, и развлечения. Недалеко от комплекса аквапарк. Есть парковка на территории. Если бы был бассейн для взрослых- тогда была бы твердая пятерка. Единственно, цены несколько великоваты, но, думаю, это оправданно, т.к. очень много персонала, есть постоянно и мед.сестра, что важно при путешествиях с маленькими детьми. Пляж благоустроенный, правда, галька - это не галька, а булыжнички, довольно приличного размера.
16
Татьяна m
Дата отзыва: 18 августа 2016
Отдыхали в Прометее со 2 по 14 июля с семьей 5 взрослых и малыш 2 лет. Раньше была Турция, но в этом году, после известных событий, решили отдыхать дома. С февраля искали место, списывались с туристами, читали отзывы. И нашли Прометей. Списались с Натальей, задавали вопросы, получали ответы. И в итоге, забронировали номера. Понимали на что можем рассчитывать. Конечно, никто из нас не ждал 5*. Но когда приехали, были очень приятно удивлены! Великолепное расположение комплекса, стоит на горе, к пляжу ведет мост и лифт. Шикарный вид с моста потрясал нас каждый день! Территория хоть и не очень большая, но очень ухоженная и чистенькая. Есть детский бассейн, площадка, спортивая площадка очень хорошая, бесплатная автостоянка (мы прибыли на машине). Номера стандарт, конечно, маловаты. Но если учесть, что мы там только спали и переодевались, то нормально. Спасибо Наталье за то, что учла наши пожелания, и забронировала нам номера с видом на море! Убирали нормально, постельное белье меняли дважды. Белье хоть и не сатин, но белоснежное!
Санузел очень тесный, но мы приноровились. Вода всегда под хорошим напором.
Кухня. Трехразовое питание, шведский стол. Есть еще полдник. Еда вся абсолютно домашняя! Завтраки : пельмени или вареники с творогом или картошкой, сосиски, котлетки, каши 2 видов, омлет, запеканки, творог со сметаной, блинчики, оладушки, нарезка сырная и мясная, салаты. Обед: Очень вкусные супы (2-3 вида), горячие блюда разнообразные( курица, свинина, печень, язык, говядина, индейка, рыба всегда присутствовали. Салатики все русские)), выпечка 2-3 видов и фрукты ( яблоки, виноград, персики, нектарины, сливы, груши, апельсины, грейпфруты), чай- кофе, компоты фруктовые, сок пакетированный. Ужин: практически то же что и на обед, но еще запекали потрясающую форель почти каждый день. Очень вкусно!! Накормить малышей без проблем! Вообщем, за питание Твердая 5! Спасибо нашим поварам!)))
Анимация. Есть и неплохая! Начинают с зарядки на пляже и заканчивают вечером в амфитеатре. Весь день занимаются с детками. Да и взрослым скучать не дают, приглашают коллективы, сами проводят всякие игры и дискотеки. Вообщем, каждый может найти себе развлечение. Владимиру из сектора проката спортивного инвентаря большой привет и благодарность от мужа за отличную игру в теннис)))
Ну и теперь, собственно то, ради чего мы приехали. Море! Оно было разным! И шикарным, и спокойным, и штормило! Да, иногда, особенно после обеда прибивало всякий мусор, но мы тогда уходили за пирс, в сторону Ямала. там оно было всегда чистым. Не могу обяснить почему. Шезлонгов хватало всегда, а вот с зонтиками дела обстоят не так хорошо. Мало тени на пляже, еще бы поставить один ряд зонтов. Есть очень комфортный второй ярус, но мы располагались всегда у кромки моря)) Мы ведь ради него приехали! Еще ходили на гостевой пляж. Вот бы и его оборудовать ! Тогда проблем с зонтами не было бы вообще!
Еще в Прометее оказывают очень много и качественных медицинских услуг! Дочь пользовалась активно. И в заключение скажу, что отдохнули мы просто замечательно! Смело могу рекомендовать комплекс друзьям и тем, кто не выискивает недостатки! И, если ценовая политика руководства и команда поваров останется прежней, обязательно вернемся еще раз в Прометей!
Спасибо всем- всем, кто делал наш отдых комфортным! Хорошего вам сезона и благодарных гостей!
16
Marusya123kalina
Дата отзыва: 01 августа 2016
Комплекс находится на горе, окружённый лесом, поэтому воздух чистый и свежий! Территория ухоженная, много разных растений, о них на бесплатной экскурсии рассказал Лев Васильевич (советую сходить). Есть детская площадка, детский бассейн. На спортивной площадке вечером играют в волейбол, теннис, футбол, бадминтон. Детям можно взять на прокат велосипеды, весь инвентарь бесплатный. Замечательные позитивные аниматоры, которые по вечерам устраивают настоящие представления с костюмами, с участием детей!
Питание - достойное, качественное, почти как дома.
Номер у нас был 2-х комнатный, семейный, переделанный из двух. Поэтому тесно не было, направо туалет с умывальником, налево душевая кабина с умывальником. В номере гладильная доска с утюгом ( что очень удобно), фен, чайник, чашки, кондиционер в 2-х комнатах.
Пляж хороший, с набережной, лежаков хватало. В 10 часов очень жарко уже, а под зонтиками в тени мест мало, поэтому мы уходили наверх, под купола и там лежали на лежаках. Никакой вип зоны не надо!
Ну а море чистое только с утра. Потом приплывает не пойми что - палки, бумажки, пена грязная, хлопья какой-то слизи, всё это потом плавает около волнорезов. На детском пляже выбросило тину и лежала она там дня три и очень плохо пахла. Как-то трактор с утра пляж выравнивал и все камни в воду сдвигал, со всем что на камнях было ( почему бы не сделать это вечером?), нам пришлось идти на пляж Ямала. Эту грязь можно вылавливать сачками, но этого не делается.
Вернулась бы я сюда опять? Да. Особенно если построят бассейн, он здесь очень необходим.
20
CentrSpas
Дата отзыва: 27 июля 2016
Отдых в ОК "Прометей" просто супер, рекомендую всем не пожалеете, детские аниматоры, питание, сам комплекс просто блеск, стоянка для авто, детский бассейн, свой пляж всегда чистый, разные развлекательные программы. Твердая, твердая 5.
16
Юрий Ф
Дата отзыва: 15 июля 2016
Отдыхали в июле вдвоем с женой. Здесь мы вперые. Захотелось в отпуске просто отдохнуть на море, этот пансионат нашел через тнтернет. По цене сопоставимо было с поездкой в Тунис, но Тунис предлагали минимум на 9 ночней, а мы располагали только 6 ночами. Подтверждаю предыдущие отзывы о комплексе: условия в стандартных номерах могли бы быть и получше (ужасный душ, туалетная бумага дешевая, отсутствие фена), территория ухоженная, много зелени, пляж отличный и даже в июле достаточно места у моря, вода в море прозрачная, но временами прибивает к берегу много мусора, персонал приветливый, питание отличное, аниматоры стараются развлечь и детей и взрослых. Добирался на автомобиле - на территории имеется бесплатная парковка. До центра поселка Небуг добирались пешком вдоль береговой линии, был в Небуге 5 лет назад, он изменился до неузнаваемости - появились новые отели, набережная обросла ресторанами и сувенирными лавками, пляжи стали более обустроенными. В итоге - все было не плохо, но при ценах, сопоставимых с отдыхом за границей, хотелось бы получить и соответствующий уровень комфорта.
8
_C6328OY
Дата отзыва: 31 мая 2016
Отзыв негативный, очень шумно, пьяные компании в ночное время -не возможно уснуть, очень много детей, что тоже создает определенные неудобства. Пришлось прервать отдых, деньги никто не вернул-сказали, что поздно обратились. В общем испорченные майские праздники.
16
Aleksandr KRD
Дата отзыва: 22 мая 2016
Посетили отель с семьёй. Отстраненное от городской суеты место,тихое и спокойное. При заселении немного расстроили номера,они конечно очень чистые ,светлые, но требуется современный ремонт и дизайн. Питание на высшем уровне,лучше отелей с 4 звёздами. Повара порадовали разнообразием блюд. Лечение запомнилось заботой здешних врачей и положительной энергией,которая исходила от них. Анимацией остались довольны не только мы с женой,но и наш сын,который разборчив. Из минусов-личная просьба к руководству выдать девушкам в оздоровительный корпус чеки с печатью для форс-мажорных обстоятельств,когда выходит из строя кассовый аппарат и очень долго приходиться ждать, ведь процедуры по расписанию.
Итог - тверда 4 . Спасибо!
12
Maxim L
Дата отзыва: 22 мая 2016
От того что советские санатории стали называть модным словом "парк отель" или скромнее, как Прометей, "оздоровительный комплекс" санаториями они от этого быть не перестали. Зря это все, санаторий или пансионат более подходящее название, и по предлагаемым номерам и по уровню сервиса до отелей, даже 3-х звездочных им еще далеко.
Хотя следует отметить, что администрация очень старается, чистая территория, новые скамейки из дорогой ковки, детская площадка и детская комната внутри очень порадуют семьи с детьми. Бесплатная парковка на территории. Питание достаточно качественное, шведский стол, есть свежие овощи и фрукты.
Но дьявол, как обычно кроется в деталях: очень трудно найти стойку регистрации, все здания одинаковы, выделяется только столовая, именуемая "комбинат питания" - опять привет советскому прошлому. Оббегав несколько зданий обнаруживается стойка регистрации в так называемом основном корпусе, парадный вход в который почему-то смотрит на обрыв, а со стороны дороги неприметный черный вход, который сотрудники отрывают по одному им понятному графику. Если вам повезло приехать на какие-нибудь общепринятые праздники, вас ждет очередь у стойки практически как в поликлинике в разгар гриппа, персонал нисколько не озабочен удобством постояльцев, то что в таких случаях часть "неожиданно понаехавших" можно рассадить на диваны и раздать анкеты, предложить чай или сок, это за гранью санаторного сервиса.
Номера заслуживают отдельный опус, тут пансионатские традиции сильны как нигде на территории, 2016 год выдает только плоский телевизор, кондиционер и самые простенькие пластиковые окна (даже без возможности проветривания), в остальном - добро пожаловать в 80-е: тут вам и санузел с металлическим тазиком в основании душа, и плитка видавшая виды и водопроводные трубы прямо поверх этой самой плитки, мебель неплохо сохранилась за 30 лет, только поскрипывают кровати и немножко покосились дверцы шкафов.
Пляж так же не порадовал, возможно это связано с пребыванием в начале мая, но галька сваленная там где достал грузовик, вряд ли способна обеспечить комфорт на пляже. Хотя пляж действительно отдельный, но кажется в сезон становится платным в части лежаков и зонтов, а это уже для заведения подобного уровня немножко "слишком". При этом пляж небольшой, и уже в мае был заполнен достаточно, страшно представить что творится в сезон.
При всем этом стандартный номер на 2-х оценен в 5-6 тыс. руб./сутки, а это, на минуточку, 40 тыс за недельный тур без дороги, эх грустно, но 2 года назад это была приемлемая 4-ка в Турции уже с перелетом.
P.S. А вообще поражает размах с которым проектировался и строился санаторий, тут 500 м. собственной 2-х полосной автомобильной дороги в гору, и лифт с мостом для того что бы попасть на пляж - по нынешним расценкам только двух этих инженерных конструкций по цене хватило бы на строительство приличного отельчика через дорогу. Зачем нужно было преодолевать эти нечеловеческие трудности и лезть в гору, вряд ли ради какой-то посредственной бетонной коробки в 5 этажей с неоднозначной инфраструктурой, видимо, для какой-то высшей цели.
20
W4518JO_
Дата отзыва: 18 мая 2016
После заграничного сервиса очень боялись отдыхать в России-не хотелось разочаровываться. Но, к нашему удивлению, можно и у нас очень прилично отдохнуть. Все очень понравилось! Из пожеланий к ОК Прометей-это сделать бесплатный вай-фай на всей территории отеля, а также установить душевые кабинки(или еще как-то модернизировать душ). Эти поддоны со шторками-совсем не соответствуют остальному уровню отеля! А в остальном-все замечательно! Вернемся к вам в июле!
16
Mtaksa
Дата отзыва: 14 мая 2016
Отдыхали на майские праздники - 7 дней, вернулись отдохнувшие и с хорошим настроением :) Питание (Шведский стол) - очень вкусно и разнообразно, территория достаточно большая - на майские очень много цветущих деревьев и кустарников - воздух потрясающий, очень красивый переход на пляж, оздоровительные процедуры нам понравились (жемчужные ванны, электрогрязи, кислородный коктейль - супер), персонал очень вежливый! Но то что касается номеров... это наверное минус - санузлы маленькие и неудобные душевые (постоянно мокрый пол), зеркала и аксессуары требуют замены, ковровое покрытие в номере однозначно лучше заменить на ламинат, кровати в целом удобные но одеяла и подушки хотелось бы заменить на более качественные (дышащие), и к сожалению за все наше пребывание белье и полотенца ни разу в номере не меняли... и к сожалению в Прометее нет бассейна - но в летнее время когда теплое море это менее актуально чем на майские... и огорчил платный Wi Fi в номерах
16
Сергей Г
Дата отзыва: 23 марта 2016
Был в пансионате в конце сентября. Народу было немного и администрация была очень любезна. Во-первых, меня заселили сразу, хотя я приехал раньше, что бывает далеко не везде. Во-вторых, номер предоставили лучшей категории, чем я оплачивал. Шум от дороги, про который многие указывают, я ни разу не слышал-видно мне дали номер на противоположную сторону. Шведский стол очень даже приличный. В принципе, хватало завтрака, потому что возвращаться с пляжа или поездок, к обеду желания не было, а вечером достаточно было вина и фруктов. Пляж у пансионата хорошо оборудовал, но для разнообразия ходил на пляжи других пансионатов и дикие пляжи, можно уйти довольно далеко-береговая линия позволяет. Каких то неудобств в номере не заметил. Территория ухоженная и изюминка этого места-колония енотов, живущих под крышей на чердаке (разумеется не спального корпуса, а около столовой). Причем еноты живут совместно с большой кошачьей семьей (целым "прайдом") в одном помещении: оказывается эти животные находят для себя приятным такое тесное соседство и даже дружбу )))
Из развлечений, ещё понравился бильярд. На танцы в сентябре здесь мало кто ходил. Погода в сентябре, конечно, уже не устойчивая: как то было 3 дня штормовых и дождливых, так что купаться было нельзя. Но в октябре были снова теплые дни, градусов до 26-28, так что с погодой, как повезет. Были ещё пешеходные экскурсии в горы, но попасть на них не удалось-как раз совпало с плохой погодой и они были отменены.
20
Yana O
Дата отзыва: 29 декабря 2015
Поездка получилась спонтанной, честно говоря, после заграницы ни на что особо не рассчитывали и были приятно удивлены. Отдыхать ездили с ребенком двух лет, считаю, что для таких деток место идеально. Начало лета, отсутствие жары и то, что в санаторий был относительно свободным, также сыграло нам на руку.
Оздоровительный комплекс, однозначно, детское место, детям до четырех лет проживание в комплексе бесплатно. Привыкшим к шумному отдыху и развлечениям взрослым тут может показаться скучновато. Зато для детей всех возрастов – просто рай! Я общалась с мамочками из Подмосковья, которые приезжали с карапузами в «Прометей» как на загородную дачу, больше, чем на месяц.
Для детей выбор развлечений велик. Тут и бесконечная детская анимация, в том числе на пляже. Батуты, надувная горка, лабиринты на пляже и в жилом корпусе, на случай плохой погоды. Подогреваемый бассейн для ребятишек и добротная детская площадка. На день защиты детей была запланирована целая программа с ростовыми куклами, аквагримом. Не смотря на наши юные два года, мы с удовольствием поучаствовали в мероприятиях. Во время нашего пребывания в «Прометей» приезжал цирк. В поселке Небуг, расположенном в шаговой доступности от оздоровительного комплекса, есть дельфинарий и аквапарк.
Номера небольшие, скажу даже маленькие, с выделенной нам детской кроваткой было заметно тесновато. В наши окна было вино море, виды потрясающие, хотя и немного шумно из-за дороги, проходящей неподалеку. Убирали регулярно, ничего криминального замечено не было. Чистенько, уборщицы, как и весь персонал, приветливы. Кто-то писал, про слышимость в номерах, лично я совсем не заметила. Даже, напротив, удивлялась, что при таком обилии разновозрастной малышни можно спокойно спать. Единственное, нам однажды сделали замечание соседи, когда мы немного засиделись на балконе, провожая солнышко.
Питание понравилось, конечно, это не Турция, зато не приходилось ломать голову, чем накормить ребенка. В основном, все диетическое, свое родное российское. Зелени хватало, мы наелись черешни и клубники. Выпечка выше всяких похвал.
Территория зеленая. Огромное количество роз, за которыми бесконечно ухаживали. Кустики подписаны, можно узнать где что растет. Жара еще не пришла и мы наслаждались весенним буйством юга. На территории есть милый прудик с лягушками, забавляют отдыхающих почти ручные еноты.
Лечение входило в стоимость нашего размещения. Процедуры можно проходить в течение дня, что не могло не радовать. Лично меня, как маму, вынужденную частенько носить на себе подросшего карапуза очень порадовали процедуры на позвоночник. После турмалиновой кровати я надолго позабыла про боли в спине. Также, из-за моего кашля терапевт выписал мне физио, которое очень даже помогло.
Море в начале июня было еще прохладное, хотя мы и смогли помочить ножки. Дочка с удовольствием перебирала камешки. Специально для нее мы брали в прокат на пляже надувной бассейн, который быстро нагревался на солнышке. Для того чтобы дойти до моря необходимо спуститься с горы, пройти через мост над дорогой и воспользоваться лифтом. Все не очень утомительно, но занимает какое-то время. Пляж красивый, ухоженный, даже премию какую-то получал. Зонтов и лежаков хватает всем, не нужно ничего занимать заранее.
В целом, считаю, что для отдыха с детьми – идеальное место. Могу сказать, что это вполне замена отдыха за границей. Возможно чуть не хватает заграничного лоска, но это и, однозначно, не «совок», которых сразу приходит на ум при слове «санаторий».
8
Алексей с
Дата отзыва: 10 декабря 2015
Отдыхали в августе 2015 года. Номер стандарт двухместный.Заехали поздно вечером, на утро оценили обстановку. Очень грязный, везде пыль, шторы тюль земляного цвета,вместо простыни на двухместной кровати лежали две сложенные маленькие простынки сшитые из лоскутов. Вещи разложить некуда нет полок в шкафу,сантехника вся в известковом налете,грязный унитаз, все как в советской общаге для колхозников. В коридорах воняет дешевыми химическими моющими средствами как в больницах. Территория на половину более менее зеленая а остальная часть видимо не поливается поэтому выжженная земля. Питание нормальное но иногда приходилось просить персонал чтоб пополнили лотки с едой, приносили быстро. Столы убираются плохо,мы пришли на завтрак была рассыпана соль,пришли на обед никто не убрал, скатерти в пятнах, меняются редко. Единственный плюс это пляж и путь к нему, с ребенком очень удобно и безопасно! Если у Вас есть лишние 200 тысяч рублей для того чтоб убедиться о вышесказанном, езжайте. О проживании в данном санатории впечатление отвратное для доярок, передовиков производства в самый раз.
16
larber53
Дата отзыва: 21 октября 2015
Здесь наиболее чистая вода на Черноморском побережье в пределах Краснодарского края. Неплохой отель на горе, прекрасное питание (шведский стол, 4-х разовое), на закрытой территории стоянка для автомобиля, естьлечебный корпус (процедуры для желающих), но можно воспользоваться медицинскими услугами, как в поликлинике, если заболели. Море далеко внизу, хотя есть лифт, зато на горе нежарко в отеле. Хорошая территория, однако ощущение оторванности от всего мира. Приехали на машине из Питера, но та-акие пробки на дорогах, что ездить никуда не пришлось. 5 часов продвигались до Адлера (Сочи-парк посещали). Так что на машине с целью "посмотреть" - ехать бессмысленно. Тоскливо на галечном пляже (просто булыжники), хотя и оборудован хорошо и места много, но природные условия сами по себе оставляют желать лучшего. Одним словом, если живете где-то недалеко от Туапсе, можно отдыхать. В противном случае - лучше поискать другой вариант: все равно ехать.
16
JuliaAlferova
Дата отзыва: 16 октября 2015
Отель относится к числу санаториев для семей с детьми. Плюсы - отличная территория, идеальное море, отличный пляж. Минусы - если вы надеетесь подлечить там себя или ребенка не надейтесь на это - процедуры мало того, что дорогие (соляная комната 200 руб/сеанс, массаж десен 600 руб/сеанс, если ребенок заболел, то прием лора тоже обойдется вам в круглую сумму и т.д.), так еще и прием не очень радушный - все время какие-то бюрократические волокиты, будто находишься не в санатории, а в поликлинике не очень хорошего качества. Еда - все хвалили раньше еду, но с лета 2015 года я не могу сказать, что было хорошо. Муж всеяден и то после 5 дней пребывания сказал - больше не могу и не хочу!!! Еда однообразна и не очень вкусна. Завтрак - омлет, сыр, каша 2-х видов, творожные сырки, обед - пара супов, гречка, какие-то мясные котлеты, курица, куриная печень, ужин - та же гречка, пюре картофельное и те же котлеты, печень и телапия!!! Все 14 дней только телапия или треска!!! Будто другой рыбы нет. Вегетерианцу в этом санатории не выжить!!! Один раз в неделю шашлык, один раз лосось (правда, готовят его вкусно). Мучные изделия в ассортименте, фрукты есть. Убирали в номере хорошо, персонал приветливый. Удивительно, но ооооочень много болеющих детей - будто вирусы размножаются в санатории и учитывая, что была хорошая погода. Слышимость идеальная - сосед чихнул - все слышно. Рядом с санаторием сходить некуда - везде только ехать и только на такси - в ближайшем маленьком поселке Небуг только дельфинарий и аквапарк. Дельфинарий хороший. Если ребенок маленький, то неплохо, но если старше, то вы заскучаете. Анимация не очень. Интернет платный.
12
Alexandr P
Дата отзыва: 26 сентября 2015
С 6 по 13 сентября жил в Прометее! Все хорошо, кроме "номеров" - шкаф без полочек для одежды, купаться в душе неудобно (постоянно мокрый пол), маленький квадратный телевизор, WiFi платный! Кислая вечерняя развлекательная программа!
Питание - шведский стол, за него плюс!
На пляже бесплатные шезлонги! Рядом волейбольная площадка!
Вообщем для пенсионеров пойдёт!
20
Евгения Д
Дата отзыва: 13 сентября 2015
Для нас отдых в ОК "ПРОМЕТЕЙ" оказался исключительно положительным. В первую очередь очаровала территория комплекса - все ухожено и чисто, красивейший ландшафтный дизайн, который каждый день поддерживают специалисты-мастера своего дела. В прудиках плавают рыбки, есть свой вольер с павлинами, можно даже познакомиться с енотами, что особенно понравилось ребенку! В ОК "ПРОМЕТЕЙ" есть все, чтобы не пришлось скучать ни взрослым, ни детям: детская площадка и игровая комната с воспитателем, детский подогреваемый бассейн с горкой, можно съездить в дельфинарий, аквапарк или выбрать экскурсию по Краснодарскому краю. В самом комплексе регулярно проводились разнообразные развлечения-конкурсы с дискотеками. Дети и взрослые были в полном восторге. Понравилось также и то, что у "ПРОМЕТЕЯ" есть собственный пляж, который оборудован всем необходимым: лежаки и зонты всегда в открытом доступе, есть также горки для детей и свой детский клуб, где можно оставить ребенка с аниматорами. Пляж всегда чистенький. По дороге на пляж открывается прекраснейшая панорама! Что касается номерного фонда, то нас все вполне устроило. Номер у нас был небольшой, но уютный, со всем необходимым для отдыха, уборка в номере проводилась регулярно, так что придраться нам было не к чему. Порадовало нас и питание в "ПРОМЕТЕЕ". Можно было выбрать еду на любой вкус. Даже наш маленький привереда и малоежка всегда ел с аппетитом , что дорого стоит! У комплекса оказалась хорошая лечебная база - на процедуры мы ходили с удовольствием. Особенно хочется отметить работу службы персонала: всегда вежливые и учтивые, не было никакого недовольства при заселении (несмотря на то, что было 6 утра), учли также все пожелания при бронировании номера. В целом, за все время нахождения в ОК "ПРОМЕТЕЙ" мы обнаружили для себя только один главный недостаток - очень МАЛО!!!Всем приятного отдыха в ОК "ПРОМЕТЕЙ"!
8
Tatyana E
Дата отзыва: 07 сентября 2015
Мой муж нашел в интернете санаторий Прометей.так как наш сын в дороге заболел нас подкупило что в санатории есть педиатр и можно обратиться за помощью.Так же мы так поняли что можно оставить детей, т.е. есть что то вроде сада,приехали на одну неделю.Бассейн тоже подкупил.Взяли полу-люкс за неделю отдали 64800, не дешево.Бассейн оказался только для детей.За купание взрослых штраф 5000 руб.Интересно как мой двухгодовалый сын будет один купаться?Педиатр долго принимала,все время смотрела в интернет,,.мы лечились тем что нам назначили до этого.Никаких процедур старшему сыну не порекомендовала.Младший три дня по ходил,погрели нос и горло.Но самое важное что меня потрясло это унитаз в номере.УЖАС!!!В столовой в туалете было чище чем у нас в номере полулюкс.Пыль никогда не вытиралась, как от чашки след с утра остался на подоконнике так после уборки он и остался.В воскресенье в последний день до выезда номер вообще не убирался.Мусор пришлось уже в свои пакеты складывать.Но еще больше меня возмутило поведение администратора в столовой 28.08. мы пошли ужинать с детьми.Дети у меня шумные, и мне не очень корректно указали что видите ли они мешают посетителям.И мне нужно-было пройти в другой зал.При чем почти неделю отдыха мне не сказали что для детей есть другой зал.Я на самом деле не видела эту вывеску, но в первом зале тоже питались и другие родителя с детьми.В смысле я что зашла с собакой что ли??? В этом санатории вообще то отдых предусмотрен и с детьми.И если они кому то мешают в частности Вашему администратору.Может нужно было поискать место другое.И на последок, детей можно оставлять только с четырех лет.Тоже плохо.Телевизоры пора нормальные приобрести. Очень разочарована.
12
Анна Ф
Дата отзыва: 03 августа 2015
Отдыхали здесь с мужем в начале июля. По порядку:
Минусы:
1. Самая большая претензия - к номеру, притом что отдых здесь стоит немалых денег.
На сайте размещены фото стандартного номера - все красиво. На деле - ужасные промятые матрасы, нам пришлось его переворачивать, чтобы спать хоть как-то. Просыпались все мокрые от пота с болью в спине и шее;
Зеркало и телевизор очень странно расположены...телевизор стоит на столике напротив кровати и закрывает это самое зеркало, а само зеркало повешано настолько низко, что при моем росте в 164 см я видела себя по грудь, приходилось приседать;
Ванная. Нет душевой кабины, есть большая раковина из СССР, из которой переливается вода при использовании душа, и далее попадает в слив на полу. Плитка всегда мокрая, с водой, которая не утекла в этот самый слив. Держатель для душа отсутствует, душ нужно держать в руках.
Не мытая сантехника в пятнах, не домытый унитаз с темным налетом, ржавчина от капающей воды на плитке в ванной, кое-где сколотая плитка, пауки и страшная, самая дешевая туалетная бумага, которая все обдирает. Покупали бумагу в магазине на территории.
Постельное белье ни разу за 10 дней не меняли.
На балконе нет ни стола, ни стульев. Они предусмотрены для номеров повышенной комфортности. Это странно и непонятно. Это всего лишь стул и стол! Гости были бы рады посидеть вечером на балконе.
Думаю, те номера, фотографии которых мы видим на сайте, стандартные приличного вида, бронируют для сотрудников компании Алроса, страшные номера реализуют на внешний рынок.
2. Шум от трассы "Дон". Нам не повезло - окна выходили как раз на сторону дороги, а не во внутренний двор. С открытым балконом спать не получится. Кто-то из гостей с детьми был вынужден просить поменять номер, так как ребенок не мог спать.
3. Курение в номерах запрещено, как и на территории всего отеля (есть специально отведенные места с указателями). Многие курили на балконах, как и наши соседи.
Мы задыхались - дым затягивало в номер. Вечером нельзя было открыть балкон, утром тоже, и днем ситуация не менялась. С ними все ругались, они всех посылали.
Сотрудники отеля закрывают глаза на тех, кто курит в номерах, с ними никто не разбирается.
4. Питание. Меня поразили разрезанные наполовину фрукты и открытые баночки с джемом, чтобы люди не уносили их с собой. Привет из СССР...
Первую неделю овсяная каша была чудесная, потом стали готовить из старых хлопьев, она стала горькой, есть ее было невозможно.
Из рыбы только телапия. Шашлык был один раз - не достался, с пиццей то же самое.
5. Турфирма на 2 этаже столовой. Цены завышены. Дельфинарий в Небуге можно посетить самим - это будет намного дешевле. Такси до Небуга стоит около 150 рублей. Билет в дельфинарий на взрослого - 500 рублей.
Мы купили у этой дамы (представителя турфирмы) экскурсию на водопады Аше. Старый автобус-развалюха с неработающим кондиционером испортил все впечатление от экскурсии (некоторым было плохо - сильно укачивало и тошнило), ситуацию не спасал даже хороший гид Анна. Видимо, турфирма так экономит на туристах, притом, что цены у них не маленькие. На обратной дороге с водопадов мы должны были посетить дольмен, но нас туда не повезли, хотя все было оплачено и в экскурсию входило.
Никогда больше через эту турфирму ни в какие экскурсии мы не поедем.
Теперь плюсы:
1. Чистота на всей территории отеля: в столовой сразу убирают, протирают у стола с раздачей; на самой территории идеальная чистота; чистота на самом пляже, на набережной; лежаки протирают дезинфецирующим средством.
2. Очень ухоженная, красивая и большая территория отеля.
3. Отношение персонала очень доброжелательное и внимательное. Это очень приятно.
4. Питание. Нормальная домашняя еда без излишков. Кухня СССР, но качественная кухня. Два-три вида салатов, отдельно порезанные огурцы и помидоры, вкусные куриные отбивные в кляре, очень вкусная каша, кажется, пшеничная - рассыпчатая с грибами, очень вкусный творог и сметана, из сладкого очень вкусные творожные кексы.
Мой совет - не сравнивайте с заграницей. В России не так. Сервис за последние года улучшился, но до простой трешки в той же самой Турции нам еще расти и расти.
5. Пляж. Лежаков под зонтами хватает не всем. Но после обеда нам удавалось их находить. Море великолепно! К гальке нужно привыкнуть - первое время будет сводить ноги.
6. Для отдыха с детьми это хороший вариант: ими занимаются аниматоры, для них устраивают дискотеки, на территории есть подогреваемый бассейн. Детям там хорошо.
7. Еноты! Они очаровательные, гармонично вписываются в облик отеля и веселят гостей.
8. Спортивные мероприятия. Все за дополнительную плату. Мужу нравилось играть в волейбол, играли в настольный теннис и бильярд. В бильярдной хороший стол, мужу понравилось пиво.
В заключении хочу сказать, что в следующем году мы подумаем прежде чем ехать в Прометей. Все неплохо, но такие явные и неприятные минусы омрачают отдых, которого ждешь весь год.
12
Венера Л
Дата отзыва: 15 июля 2015
отдыхали с 24.06.15 по 10.07.15, приехали и сначала все очень понравилось... но началось "но", у меня заболели обе дочери (1,2 и 7 лет) младшая - гнойная ангина, старшая - ларингит. на что педиатр "поругала" меня почему я не привезла с собой ибулайзер и все необходимые лекарства, а стала требовать их у санатория. В местной аптеке лекарств просто не было, а что было стоило гораздо дороже, чем в обычной аптеке. Мамы маленьких малышей жаловались на высокую температуру и горло деток. На что врачи им предлагали просто уехать по-раньше и вообще почему все жалуются, ведь у них постоянно какая нибудь инфекция гуляет, то бронхит, то кишечная инфекция, вот сейчас гнойная ангина почти что у всех детей..... Короче я больше не ногой в детский санаторий!
12
Valerafss1979
Дата отзыва: 10 июля 2015
Люди здесь придираются к номерам. Но летом здесь просто класс. Прекрасное море. лифт до море. отель находиться на горе. Зато на море для детей есть бесплатно горки с бассейном надувные, Лабиринты. Лежаков много. Закрытая территория пляжа. Минус только один что на пляже не продают спиртного. А номер вода холодная и горячая есть. Телевизор есть. Но мы же не из за телевизора едем. Кормят нормально. У соседей (Ямал молния) лучше но у них и дороже. Поэтому цена качество просто супер!!!!
12
Оксана П
Дата отзыва: 09 июля 2015
Воспоминания детства всегда хорошо....вот и отдых в Прометее напомнил детские годы в советских здравницах. Санаторий построен в советские времена, номера маленькие, туалет и душ просто мизерные, но есть и свои плюсы. Очень большая ухоженная территория (тоже советская по архитектуре), перед главным корпусом детский бассейн и площадка, на 3 этаже в холле детская игровая. Питание нормальное, без изысков, но есть все необходимое. Правда совдеповшина и тут на лицо))). Все сладкие творожки разрезаны пополам, йогурты, джемы открыты (наверное, чтобы с собой не уносили). Большой минус - отсутствие натурального кофе. Кофе растворимый высыпан на тарелку, сахар-песок тоже россыпью на тарелке (наверное тоже, чтобы не выносили). Понравились компоты, рыба, свежая выпечка. Очень красивая переходная галерея к морю, далее спуск на лифте и через подземный переход выход на пляж. Дорога к морю занимает от силы 10 минут, удобно с колясками. Пляж читсый, убирается каждый день, лежаки и зонтики каждое утро расставлены, но их немного и в сезон может не хватать. На пляже туалет, душ, все чистое. Аннимация хорошая для деток, взрослым вечером скучно
12
Денис К
Дата отзыва: 06 июля 2015
В целом, за ту стоимость что платим мы ( а это 30% от общей стоимости путевки) жаловаться на жилье не буду. Но вот заплатить 48600 с питанием и лечением за взрослого с номером стандарт с дизайном в стиле "совок" - это дороговато. Совет администрации - выбросить эти ужасные телевизоры, и купить обычные жк, благо они сейчас недорогие, и повесить их на стену, сэкономите уйму пространства в номерах, да и постояльцы будут в восторге. Очень приветливые и отзывчивые горничные, по - крайней мере у нас были. К концу нашего пребывания прибыл новый заезд, мой ребенок и дети знакомых, с кем отдыхали, подхватили у кого-то из приезжих болезнь и затемпературили. Как оказалось таких детей уже 18, и это за 3 дня. А все потому что справку об эпид. окружении не просят предоставить, хотя в путевке она указана как один из предъявляемых документов. Когда при заселении мы ее показали, на нас посмотрели, мягко говоря, странно. Питание удовлетворительное, похоже больше не на шведский стол, а на обычную столовую на предприятии.
20
Elenaaaasss
Дата отзыва: 02 июля 2015
Отличный отдых для семьи.Есть все необходимое на высшем уровне:хорошее питание,замечательные аниматоры,прекрасная территория,приличные номера с видом на море, оздоровительные процедуры тоже порадовали.
16
Satrv
Дата отзыва: 01 июля 2015
Отзыв об отдыхе в пансионате Прометей Алросы:
Нам у вас все очень понравилось, чистая территория пансионата, все столбики горят один к одному, вечером приятно прогуливаться по территории, кататься на качельках, сидеть на лавочках, все чисто и аккуратно.
Для описания полноценного отдыха, разложу по полочкам:
1. Территория. Очень понравилось. Говорят, раньше на пляж люди ходили через дорогу. Не знаю каково это, а через ваш лифт – подъемник спускаться к пляжу одно удовольствие, и быстро и интересно, вид сверху !
Хорошо подготовленная площадка для танцев и вечеров отдыха. Там же рядом находится бар. Всем можно и посидеть посмотреть со стороны, так и поучаствовать в творческих вечерах.
Внизу напротив главного входа, предлагаем посадить отдельную аллею каких-либо реликтовых деревьев и сделать там парк, т.к. парка то немного и не хватает. ;)
2. Пляж. Ну тут вообще говорить особо нечего, скажем коротко – пляж отличный! Молодцы! Красиво, чисто, уютно! Все свое, душевые наверху, место для курения, а сверху еще и зарядки всякие и отдельная площадка для волейбола!
В качестве рекомендаций – осматривать лежаки. Многие из них треснули посередине, возможно в дальнейшем стоит заказывать покрепче, чтобы выдерживали массы тел отдыхающих ) Также можно ввести доп. услуги на пляже – квадрацикл, водный мотоцикл и т.п.
3. Экскурсии. В столовой находится экскурсионное бюро, так что в теме всех новостей. Мы лично ездили на лошадях в ущелье Небуга, также ходили на гору Робинзона, все понравилось. ) Поблизости конечно мало мест, куда можно сходить прогуляться, думаем, надо добавить парочку мероприятий именно от пансионата.
4. Вечера. Тут прогиб небольшой – на всех вечеринках и дискотеках мы видели только по 3-5 детей танцующих и бегающих. Почему-то отдыхающие не ходили на дискотеки и также мало на вечера. Мы там раза 3 потанцевали, но хотелось бы компании какой, молодежной . Может аниматорам поработать над этим? А то вечером, вообще скукота Нам также сказали, что потому что это детский пансионат. Поэтому там все для детей. Ну или для их мам. Поэтому их было конечно много. Это неплохо, но не уравновешивало взросло-молодежным общением.
5. Номер. Тут грустновато. В целом все ок, мы не парились, т.к. проводили там совсем немного времени. Ну отделка совковая, это бог с ним, мы не замороченные на этом, нам – нормально. Но совмещенный санузел – ужасно – его надо переделать: что-то надо сделать с поддоном и занавеской, т.к. оттуда вечно льется вода на пол, через «дырочки неплотно запахнутой занавески, или отгибающейся под напором воды; также крючечки и полочки повесить нормальные, а не пластиковые. Ну и также полотенца для умывания туда повесить, и бумагу нормальную. ))
6. Питание. Нам понравилось, были все блюда – и 1, 2, салаты, фрукты, к чаю что-то.
Блинчики готовились с душой. И в целом и сытно и вкусно. Рекомендации: давать нормального качества сыр (наверное это из-за санкций сейчас сложно), больше фруктов и выпечки (по ассортименту).
7. Цена. Она средняя. Не супердорого, но и не дешево. Дешевый номер 2500 р/чел. К примеру, аналогичный отдых в полулюксе сопоставимого по качеству пансионата Мисхор в Крыму 2 года назад стоил 1800 р/чел. На берегу квартиру люкс можно снять 800-1000 р/чел., остается 1700 р. разницы на еду и удовольствия, поэтому многие предпочитают по-прежнему отдыхать с арендой недорого жилья. Думаем с увеличением качества обслуживания (экскурсии-вечера, номер, парк), ваш пансионат будет очень популярным и интересным.
8
Mrexoff
Дата отзыва: 29 июня 2015
В данный момент находимся с семьей в этом отеле, ориентировались на хорошие отзывы, особенно по питанию. На самом деле все оказалось не так, как пишут, по крайней мере для нас. Номер (стандарт) - жить, конечно, можно, но из особенностей: мало места в номере. Для вещей места практически нет, всего один маленький шкаф. Зато стоит древний холодильник Саратов. Зачем он нужен при включенном питании?! Душ ужасен - висит шторка, которая совершенно не защищает от попадания воды на пол, собираются лужи, которые постепенно, но не полностью, уходят в грязное отверстие в полу. Ни о какой душевой кабине речи не идет, гель для душа или шампунь не кладут, только пару кусочков мыла. Туалетная бумага отвратительная - самая дешевая, даже хуже 54 метров. Ее и в руки-то брать неприятно. Мебель самая простая, полки в шкафах грязные. Матрасы на кроватях пружинные. Теперь про питание. Люди, как вы можете писать про такое питание хорошие отзывы?! Отвратительное, безвкусное, разнообразия нет. Например, выбор из гарниров - не более двух за один прием (картошка и рис или пюре и макароны), но и это все приготовлено так, что есть не хочется. Картофельное пюре - хочется посмотреть на повара, если он не знает как его готовить, пюре это просто размятая картошка с водой! Ужасно! Из фруктов, вроде бы, должно быть большое разнообразие, всё же Краснодарский край, но дают не больше двух видов за один раз - груши и грейпфрукт, или яблоко и апельсин. Соков нет и в помине. Выпечка? Ну если один вид булочки и один вид печенья - это разнообразие, то я не понимаю, что такое шведский стол. Нормальный шведский стол должен включать несколько видов десертов за раз. Название места приема пищи говорит само за себя - комбинат питания. В общем, это обычная столовка, но никак не шведский стол. Если вы отдыхали только в России, то вам может подойти такое обслуживание и питание. Но если вы хоть раз были на all inclusive в Европе, то здесь вам делать нечего! Не верьте хорошим отзывам, как ориентировались мы. Сравниваю с все включено в Хорватии, в Греции, и в Испании. Даже в обычной трешке там оно на порядок выше. Здесь же питание можно охарактеризовать так - вы не умрете с голоду. Ни о каком удовольствии речи быть не может. Впечатление от питания и от номера портит впечатления от отдыха. Единственный плюс - территория отеля, более менее ухоженная, много красивых растений.
16
Jontele
Дата отзыва: 03 июня 2015
Отличный ОК. Шикарное месторасположение. Неплохой шведский стол. Качественное лечение и большой выбор медицинских услуг. Особенно хочу отметить Тюрину Галину Николаевну, специалиста по всяким чудо машинкам, делающих отличный массаж и расслабление всего тела! И просто за то, что она душевный человек! И немного о минусах, их реально не много. Первое думаю не плохо будет заменить сантехнику в номерах как минимум в которых я проживал. Последний 445. И курение. На территории все в порядке, а вот на балконе курят все, хотя на ресепшн говорят что это нельзя. Вечером проветрить номер не получается из-за этого. И вроде все. Отдых семьей рекомендую!
12
Татьяна С
Дата отзыва: 31 мая 2015
Пляж галечный, лежаков много в мае было, хватало всем. Минус при заселении после дороги заставляют оформлять регистрационные карты, мучительно, в век прогресса "издевательства" над туристами. Постельное белье в номере дырявое и старое, в ванной несчастное мыло с туалетной бумагой, берите шампунь с собой. Не понятная позиция столовой, мы приехали в три дня, в четыре полдник, мы голодные злые пошли перекусить - не пустили, говорят только на ужин можно в день заселения попасть. Из плюсов огромная чистая зеленая территория, удобство спуска лифтом к пляжу, развлекательная программа вечерами, анимация и масса площадок для детей.
16
Оксана Л
Дата отзыва: 28 мая 2015
Отдыхали в комплексе с конца апреля по середину мая 2015 года. Согласна, что номер убирают и меняют постель только после настоятельного напоминания. Однако это с лихвой компенсируется классной анимацией и прекрасным пляжем. Не смотря на то, что большого разнообразия в еде нет, но чувствуется, что приготовлена она с любовью. В основном используются натуральные продукты. Великолепный оздоровительный комплекс с очень приветливым персоналом. Моему супругу после длительного автомобильного переезда сделали бесплатный массаж. Кстати, очень удобно приезжать в Прометей на автомобиле. Серпантина почти нет. Дорога из Москвы заняла чуть больше 16 часов (с учетом остановки в Ростове примерно 40-50 мин.). Стоянка автомобилей в комплекса бесплатная. В общем отдохнули хорошо. Рекомендация научить "ресепшен" здороваться, а горничным хорошей памяти.
20
Александр Ж
Дата отзыва: 16 мая 2015
Отдыхали в начале мая, с погодой не повезло, но благодаря организации отдыха скучать, уныло глядя в окно, не пришлось.
Круглосуточно приветливые девушки на рецепшене разместили нас среди ночи в свободный номер на 5-м этаже, да мы там и остались - вид на море обалденный!!!
На территории крупный медицинский корпус. В стоимость путевки входит куча процедур по направлению местного терапевта, сопровождаемые обслуживанием прекрасного персонала.
Но есть один отягощающий момент,- не возможно вовремя остановить трапезу в столовой из-за разнообразия и обалденной вкуснотищи шедевров шведской линии.
Отдельный Respect ребятам-аниматорам, которые с утра до ночи профессионально работали как с детьми, так и со взрослыми.
Обязательно приедем в "ПРОМЕТЕЙ" ещё!!! 👪
Александр, Татьяна и Катя.😄 Самара.
4
Игорь И
Дата отзыва: 07 мая 2015
Отдыхал с семьей в 2014 году. Очень не понравилось. В номере мусор. Постель не меняют. Заселяют долго. По вечерам пьяные гопники ходят по территории. Кухня однообразная. Короче это просто ужас!!!!!!!!!
20
SergeyRus1981
Дата отзыва: 31 марта 2015
Безпроблемное, быстрое заселение ночью. Увидели, что мы с ребенком - просто дали ключи, а все бумаги оформляли утром. Трансфер от вокзала Туапсе заказывали тоже у них и тоже без нареканий: вовремя, быстро, внимательно к ребенку и нам. Питание санаторное, вкусное, шведский стол. Всем пришлось по вкусу и за 10 дней не приелось. Территория красивая, пляж нормальный. Аниматоры не высший класс, но стараются. В итоге не очень дешево, но многие отдыхают по путевкам от работодателя бесплатно или почти. Симпатичное место для отдыха.
4
Север С
Дата отзыва: 24 марта 2015
Отдыхал в сентябре 2014 года с семьей. Ужасное обслуживание, уборщицу ловил по этажам. С Ямала добирался более суток с двумя маленькими детьми. Утром после дороги с уставшими детьми нас не заселяли. Более 6 часов просидели на рецепшине. Постельное белье и полотенце не меняют вообще!!!!!!!! После заселения под кроватью нашел ПАКЕТ С МУСОРОМ!!!! Один плюс аниматоры молодцы!!!!
20
Алексей Ш
Дата отзыва: 04 марта 2015
Добрый день! Хотим поделиться своими впечатлениями от отдыха в ОК "Прометей". Прошлым летом с 10 по 21 июня отдыхали семьей из 5-ти человек: 2-е взрослых и 3-е детей (11, 7, 5 лет). Все остались довольны. Во-первых. не подвела погода. было всего 2 "штормовых" дня. Но и это не проблема. Дети не вылезали из теплого бассейна. Расположен он очень удобно: практически напротив центрального входа. Выскакивали из бассейна, укутывались в полотенце и бежали в номер. Во. вторых, очень понравился номер и обслуживание. Номер у нас был 4-хместный 2-х комнатный с дополнительным местом для 5-ти летнего ребенка. очень удобно. в комнате детей обстановка напоминала детскую комнату в квартире. интерьер в одной цветовой гамме. Родители после отхода ко сну детей могли посмотреть кино, отдохнуть, подышав свежим воздухом на балконе. Кстати, тем, кто выберет "Прометей". советуем селиться на стороне с видом на море и повыше этаж. вечером все светиться, красота неимоверная.
Отдельное спасибо поварам. Стол шведский, на любой вкус. и это действительно вкусно! Разнообразие блюд позволяло и "предаться чревоугодию" и "посидеть на диете". Дети были в восторге от обилия булочек и других вкусных печёностей, свежих фруктов.
Нельзя не отметить работу службы маркетинга. Учли все наши пожелания, предложили оптимальный ценовой вариант для нашей большой семьи.
Ну, и , конечно. аниматоры. работали "не для галочки". Занимали и детей. и взрослых. даже на пляже поднимали всех участвовать в различных конкурсах так, чтобы всем было интересно. а вечером устраивали концерты-дискотеки.
В заключении: в этом году едем опять. еще и родственников сагитировали. До встречи в "Прометее"!!!
20
наталья д
Дата отзыва: 13 февраля 2015
Отдыхала в Прометеи 2014г с двумя детьми возраст 10 лет и 4 года,и хочу всем сказать, что место классное именно отдых с детьми анимация классная дети всегда были чем то заняты утром с ними что то рисуют играют придумывают всякие конкурсы выдают даже призы за участие в конкурсах, вечером дискотеки для детей мои были довольны и я хоть спокойно тоже отдыхала так как дети не дергали были всегда заняты питание отличное кормили как на убой и фрукты и выпечка ну все что надо, есть отдельно зал с детками там и стульчики для маленьких и второй зал для остальных.Сама территория красивая природа красивые цветы в клумбах на территории есть бассейн не большой игровая площадка.Сам пляж тоже понравился все чисто, лежаки, никого чужих нет на территории магазинчик если надо водички попить сок и так далее.Нам все понравилось честно честно рекомендую.
20
Наталья Б
Дата отзыва: 22 января 2015
Очень понравился отдых в Прометее! Мы отдыхали большой компанией в июле в этом прекрасном пансионате! Нам все понравилось начиная от еды и заканчивая вечерней анимацией! Море, пляж очень достойный, анимация не дает скучать и лежать на лежаках, очень весело! Зеленая территория! Множество разных деревьев! Очень веселый Прометей! Мы в этом году только туда!
16
Светлана Б
Дата отзыва: 22 января 2015
Рекомендую ОК Прометей для отдыха с детьми. Пока лучшего места по соотношению цена-качество не нашла. Моим двум детям очень понравилось. Достоинства - чудесный пляж с с лежаками, горками для детей и проч, территория отдалена от населенных пунктов и рынков со всякой ерундой, прекрасное питание, аниматоры для детей и взрослых, зарядка на пляже ( работаю в офисе и заниматься спортом нет времени, а здесь с удовольствием вспомнила юность, зарядки и танцы), неплохая территория. Недостатки - санузел (запах канализации, не совсем качественная уборка санузла).
16
Илья Б
Дата отзыва: 08 декабря 2014
Я отдыхал в августе 2014. И мне сразу при входе в номер непонравелось. Итак довайте подробности.
ОПИСАНИЕ: номера простенькие, самые обычные, даже с минусами. Большой парк, санаторий расположен на горе, физически недалеко от моря, но сложно добираться по горе. Есть больничный корпус, соталовая, небольшой магазин продуктов с сюрпризом на крыше. Бадментоновый стадион. Змеиный тентур и огромный лифт. И конечно же разновидности деревьев. Шведский стол.
ПЛЮСЫ И МИНУСЫ: давайте начнём с номеров. Класс стандарт, и например у меня в номере была сломана разетка для телевизора. Так же во всех номерах есть кондиционеры, слабые, но есть)).В шведском столе часто подают одно и тоже каждый день. На крыше магазина мы можем обнаружить енотов и покармить. Еще мы можем увидеть ёжика. А на змеином тентуре, проходя мы можем увидеть змею сидящую рядом с тентуром, я как охотник на насекомых, гоняясь за кузнечиками в траве встречал чёрных змей, а в листве рыжию. Всего за отдых мне попалось 3 змеи и все на тентуре. Ещё мы можем увидить тараканов но ненадо их пугаться они ночные и вылезают только ночью , я часто их видел в щёлках в лестницах, но не буду говорить где, что б не истребили. Так же мы спускаясь по тентуру можем обнаружить страусиную ферму. Или можно пойти на лифт через громадный мост на котором можно разглядеть весь Небуг. Если нехватает приключений в Прометее или мало покупок, мы можем выйти в город, и найти там рынок или же рядом есть Американские горки и дельфинарий и я думаю на них тоже можно попасть. Но довайте остановимся в зоне Прометея и я вам расскажу что можно узнать о сталовой ещё, мало того что еда часто похожа, так ещё и стулья плотно приставлены друг к другу из-за ножек стола. Короче не протянуть ногу через эти стулья и вариант только прыгать)). Есть отдельный зал для кормления маленьких детей. Выходя из сталовой есть раскошные диваны где можно отдохнуть и договориться с тёткой о каких нибудь путешествиях и экскурсиях. Но ненадо забывать что в внутри Прометея на каждом этаже есть залы — детская комната с телевизором(этаж 3), компьютерный зал с компьютерами и играми(этаж 5), файе с большими диванами и кондиционерами(этаж 4), барная стойка с небольшим журнальным магазинчиком(этаж 2) и рецепшен с регеатрациями и приёмами приезжих большие диваны, 2 телевизора и кондиционеры. Но во время моего отдыха сломался лифт на море и все ходили по тентуру чуть меньше недели. Но и в самом санатории не редко ломались лифты. Ну и конечно же пляж. На пляже есть бесплатные лежаки и возможно вы успеете их занять. В город можно пройти как через проезжию дорогу так и через пляж. На самом пляже предлагают покататься на банане, водном мотоцикле, парашюте и многое другое. Есть волнорезы (каменные мосты) и параллельные берегу- волнобои, (булыжники отделяющие территорию купания). Ну и чуть выше берега есть большие беседки под которыми можно отдохнуть и спрятаться от солнца. И самые для меня коварные люди """"""""""Команда весёлых аниматоров"""""""""" созывающая людей на дискотеку или пляжные игры. Ну наверное всё.
С вами был Уважаемый критик. 13 лет. Пока!!
20
Денис Д
Дата отзыва: 23 сентября 2014
Плюсы:
1. трехразовое питание (весь отдых были сыты), меню практически каждый день меняется (разнообразное).
2. много зеленой зоны - огромные тенистые деревья, лавочки, есть где отдохнуть на свежем воздухе в жаркий день на территории комплекса.
3. Наличие бесплатной автомобильной парковки (под открытым небом). Летом от солнца не забудьте накрыть парприз чем нибудь.
4. Возможность брони без предоплаты (возможно потому что отдыхаю уже не первый раз).
Примечание: 1. отличное соотношение цена-качество. Отдыхаем практически каждый год.
16
Mariuka72
Дата отзыва: 08 августа 2014
Отдыхали в июне 2014 года. Все плохо! Совсем!
Потому что МАЛО!!! 2 недели всего! Вот месяц был бы в самый раз! Никому не было скучно и девочке 3 лет, и девочке 15 лет, и маме, и папе. И всем остальным тоже.
С удовольствие приедем еще, если будет возможность.
Убирались каждый день. В столовой супы отличные, фрукты разные, блинчики очень вкусные. Везде есть кулеры с водой. На пляже туалет, душ, питьевые фонтаны. Чуть волны мусор накидали-сразу убирают. Спасатели всегда на месте, анимация и на пляже есть. Пляж отличный, ровная галька, удобный заход в море! Лежаков хватало. Зонты огромные.
Территория большая. Боялись, что будет много народу, но везде есть местечки посидеть в тени. Детская площадка с бассейном. Вечером и дискотека для детей и для взрослых.
Внимательные менеджеры. Особое спасибо Жандармовой Наталье.
Спасибо за хороший отдых!
8
kotesla
Дата отзыва: 29 июля 2014
Друзья, отдых в Прометее - это совок по цене Турции. Прометей - это санаторий якутской компании "Алроса", куда компания присылает якутов за 30% от цены путевки, поэтому условия проживания и качество сервиса ориентировано на эту категорию проживающих. Якуты не жалуются, потому что дареному коню в зубы не смотрят. Но, если вы не сотрудник "Алросы" и платите 100% стоимость путевки своими деньгами - лучше езжайте в Турцию. Отдыхая в Прометее вы каждый день будете осознавать, что выкинули деньги на ветер.
4
Sergey_2009_
Дата отзыва: 18 июля 2014
Прометей! На этом всё заканчивается! Бронировали на Букине, получили подтверждение, когда приехали на стойке регистрации сказали , что была суббота и нашу бронь комплекс не подтвердил. Ну да ладно, номер они конечно нашли, заставив заполнить анкету гостя, причём на всю семью( моразм крепчает, разве недостаточно копии паспорта, как везде?) Заселились! В номере две раздельное кровати и диванчик( не описываю номер- он ужасен!), переселили в номер с большой кроватью! Сан узел со стальным поддоном, какие бываю в общественных душевых на заводах , туалетная бумага- самая дешёвая, из душевых принадлежностей только мыло! Капец- и это за 6500 в сутки! Такое впечатление что они погнали!
Ладно! Не обращаем внимания на номер и всё остальное идём в столовую в надежде что хоть здесь ок Прометей оправдает своё название! Но увы! Кухня- она просто ужасна!! Все те льстивые отзывы- враньё полное! Одним словам- отстой!
Есть детский бассейн, но чтобы попасть туда ребёнку, нужно взять справку!
Вобщем савок полный, от рецепшн, до столовой с номерами! Никому не рекомендую! Разве что бесплатную путёвку, какие даёт здешним обывателям из Якутии, за от личную работу по добыче алмазов.
20
Анна С
Дата отзыва: 15 июля 2014
Очень люблю это место. Более приветливого и внимательного персонала нигде не встречала. Территория красивая, хороший пляж. Можно отдыхать с семьей и детьми, и проводить выездные мероприятия (семинары, тренинги и пр.)
20
Smax2014
Дата отзыва: 07 июля 2014
Очень уютная зелёная территория, свободный (без толчеи) охраняемый пляж, очень приличное питание. На пляже всегда можно найти и лежак, и зонт, и место по вкусу - на солнце или в тени. Свой медпункт. По вечерам - развлекательная программа. Для семейного отдыха с детьми - прекрасный вариант.
20
NSK Y
Дата отзыва: 02 июля 2014
Отдыхали в прошлом году с внуком. Номер был у нас полулюкс. Впечатления от отдыха в пансионате только положительные. Хороший и уютный номер, убирали ежедневно, полотенца меняли часто. Питание в столовой - шведский стол. Все 18 дней питание было достаточно разнообразным и вкусным , в обед всегда были на выбор 2 вида супа, обязательно каша, на горячее всегда были 5-6 блюд из мяса, рыбы и курицы, 3-4 вида гарниров, вкусная выпечка, фрукты, салаты. Для отдыхающих с детьми немаловажным фактором будет возможность наблюдаться или полечиться у хорошего педиатра, получить разнообразные процедуры для детей ( массаж, ванны, ингаляции, кислородный коктейль). На территории пансионата есть детская площадка, детский бассейн, прокат велосипедов и машинок, тир, в холле центрального корпуса - шахматы, вечером всегда была очень интересная и веселая анимационная программа для детей. Днем на пляже для детей также проводились часовые занятия, очень удобно- в это время взрослые могут поплавать или позагорать. Пляж благоустроенный, с лежаками , с террасами. Посторонних на территории нет, только отдыхающие, поэтому за детей можно быть спокойными. Общая оценка "5". Обязательно еще приедем.
20
Михаил К
Дата отзыва: 01 июля 2014
Останавливались в феврале 2014 во время проведения Олимпиады. Все понравилось, вежливый предупредительный персонал, к каждой просьбе относились внимательно, старались выполнить ее по максимуму. Номер достаточно уютный, чистый с видом на море. Замечаний нет. "5" по пятибальной шкале.
16
Светлана Я
Дата отзыва: 27 июня 2014
Отдыхала в июне 2014 года с двумя детьми в стандартном номере с видом на море. Из-за автотрассы шумновато.
Общее впечатление от расположения отеля, природы, персонала на рецепшене положительное. Испорчено только уборкой, а т.е. ее отсутствием за 8 дней пребывания. Постельное белье и полотенца никто не менял.
В 5 ч 50 мин нас разместили СРАЗУ. За дополнительную плату в 7.30 позавтракали.
На каждом этаже стоит кулер.
Питание в столовой ОТЛИЧНОЕ и разнообразное.
Аниматоры на высшем уровне. Интересно как детям так и взрослым.
Почти каждый вечер за дополнительную плату приезжают артисты (цирк, ростовые куклы и т.д.).
Вечером на фонтанной площади дети могут покататься на машинках, работает тир.
Есть детский бассейн с подогревом глубиной 1,2м. Очень удобно,когда море штормит.
Всем приятного отдыха и хорошей погоды в ОК "Прометей"!
8
Юлия К
Дата отзыва: 27 июня 2014
Отдыхала в июне 2014г. стандартный двухместный номер, на дополнительном месте ребенок. В номере старая мебель, телевизор. Детское дополнительное место вообще было поломано. Горничная сказала: "Подложите одеяло". Ванная комната грязная, уборка поверхностная, занавеска в душе вонючая, как будто ее с начала времен не стирали, не достает до края поддона - все льется на пол. Туалетная бумага - отвратительного качества, да ее еще надо просить. Горничные не видят, что закончилась. Старые, скрипучие матрасы с впивающимися пружинами, отвратительное постельное белье!!! Простыня сшита из трех кусков, и ты спишь на этих швах. Подушки с советских времен. Уборка номера - поверхностная. Пыль не вытиралась, не моются краны в ванной и пол. Постельное белье и полотенца меняли только по запросу. На балконе нет мебели, нет сушилки для белья. Жили в номере с видом на море. Ночью невозможно держать дверь открытой, т.к. шум с дороги такой, как будто взлетная полоса рядом.
За время проживания не отравились, слава богу, еда вкусная, привычная. Одно но - столовая открыта строго в часы завтрака, обеда, полдника, ужина. Ровно в 20-00 забудьте про еду. Однажды пришли в 12-20. 10 минут простояли у закрытых дверей. И мы не одни - полное фойе людей! В столовой нет подносов, за каждой тарелкой надо бегать, фрукты, выпечку, десерты выносят мизерными порциями, которые люди разбирают со скоростью света, как будто сто лет не ели. Следующая маленькая порция - через полчаса. 15 стаканчиков с йогуртом в столовой где одновременно 100 человек!!
Полное вранье про анимацию. Пять человек на такой пансионат! Детские занятия по расписанию 1 раз в день 11:00-11:45. А пишут про морской клуб - позор! В детской комнате находиться максимум 2 часа. В 19-30 уже закрыто. Для врозлых анимации вообще никакой. Тренажерный зал вообще одно название. Надо заметить, что паркмахерская, тренажерный зал - все это не работает в сб и вс. В детском бассейне - перыв на обед. Что за бред??? Я что приехала чужие обеды выжидать?
Единственное хорошее впечатление - чистое море. Оправдало все ожидания. Отдельно про пляж. Грязные лежаки, очень много сломанных, матрасов на них нет, пляжных полотенец нет. Лежаки убирают каждый день в 19-00. Утром таскать нужно самим. Никакие работники пляжа не помогают. Зонты закрывают в 16-00. Цены на мороженое в пляжных магазинах астрономические. Никакого кафе на пляже нет - того где питание бесплатное, т.к. оплачено в путевке.
8
Ната К
Дата отзыва: 26 июня 2014
Бывали два раза с детьми. В первый раз сделали скидку, что мы просто с малышом 1 годик и нам самим было трудно вне дома. Но второй раз были с двумя детками 4 и 1 годик. Но увы. При заезде опоздали на пол часа на уже входящий в путёвку обед. Ничего не предложили. Это сразу испортило впечатление. Нигде не было пандусов для заезда колясок. Вообще с малышами этот отель не рекомендую, с питанием для детей сложно. Сказано выше, что при выезде пересчитывают полотенца и пр. Это так. Уборка не качественная, хотя весь персонал вежлив. Но без излишеств. Чайник в номер можно выпросить, если его не забрали другие. То есть ночью ребёнку кашку не заваришь. ДЛя детей из радостей - открытый бассейн, детская комната и детская площадка с неогороженным обрывом в озеленённой части, есть дикие еноты, их можно кормить всем. Анимации не было. На пляж спускается лифт. Пару раз он не работал, ждали около часа. Травились в столовой три раза за сезон. Не только мы, но и соседи по номерам тоже. В общем цены завышены за такой сервис. Больше мы туда ни ногой.
8
Tatiana S
Дата отзыва: 24 июня 2014
Мы приехали вечером. Девушки на рецепшене были милы и отзывчивы, зарегистрировали быстро. На ужин мы опоздали, поэтому пошли в бар на второй этаж. Девушка там просто прелесть! Есть было нечего, но она нас так развеселила, сварила кофе и предложила конфеты. Номер - одна комната, объединенная из двух ранее существовавших. На вид приятный. Туалет напротив душа. Бумагу пришлось просить, да и качество ее было отвратительным. Кровати - это ужас: маленькие, матрасы старые, неудобные, пружины впиваются. Кошмар. Номер стоил 3700руб., но это очень высокая цена за предоставленное качество! - 2000 руб - "красная цена". Особенно поразила проверка полотенец и номера, при уезде...унизительный подсчет полотенец и стаканов... Я бы больше не поехала. Не рекомендую.
20
Любовь Ж
Дата отзыва: 16 июня 2014
Отдыхала с сыном здесь в июне 2014г. Всё очень понравилось - и пляж, и номер, и территория, столовая, развечения просто великолепные, персонал отзывчивый. Природа потрясающая, по территори гуляют еноты, вид на море по переходу умопомрачительный.
Все советую посетить это райское местечко.
Пожелания ОК Промитей - создать бесплатную зону WiFi, и на территории разместить несколько беседок с крышой на случай плохой погоды, потому что укрыться от дождя на данный момент можно только в корпусе или в беседках на пляже.
16
Наталья К
Дата отзыва: 16 июня 2014
Отдыхали семьей с ребенком 3 раза. Все понравилось. Очень ухоженная зеленая территория. До пляжа спуск на лифте. Пляж галечный. Море чистое, вход постепенный - хорошо для маленьких детей. Место спокойное, уединенное. Минус - между отелем и морем дорога. Ее не видно из номера, но слышно по ночам, если номер с видом на море. Есть свой лечебно-оздоровительный комплекс. В пансионат принимают детей без ограничения возраста. Поэтому все отдыхают с детьми. Не для молодежи. Питание хорошее, не шведский стол, меню под заказ. Рядом ( в п. Небуг) хороший аквапарк. На территории пансионата бассейн очень маленький и глубокий, пускают только детей постарше. Хорошая детская площадка и спортивная. Отдельный номер программы -из леса каждый день приходят еноты на территорию, людей не боятся. Можно покормить. Дети в восторге.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур