Решили на Майские праздники посетить С.Петербург. Отель подбирали близко к метро «Петроградская».Поскольку в отеле собирались находиться по минимуму, то и отель выбирали эконом - вариант. Остановились на хостеле «Поп Арт». Забронировали заранее, кроме того, переговорила с управляющей хостела Александрой. Разговор оставил приятное впечатление, бронь была подтверждена своевременно, об условиях проживания мы были проинформированы.
Конечно, цены с учетом Майских праздников были повышены, но это нас не смутило. Ехали с прекрасным настроением и настроены были только на позитив.
В день заезда 1 мая у мужа было день рождения, несмотря на это скидку, которую в обычное время отель предоставляет именинникам предоставить нам не смогли, но мы не были этим расстроены т.к. наплыв туристов в С.Петербург был очень большой. Нами был забронирован номер с двумя кроватями двуспальной и односпальной.
Первое впечатление об хостеле было очень приятное. Несмотря на то,что номер очень узкий и маленький, мы ощущали себя желанными гостями. Было чисто, тихо, на стене телевизор, прекрасное расположение хостела. Рядом 2-3 минуты магазин «Дикси» где цены нас приятно удивили. На уютной кухне было все необходимое, но мы предпочли посидеть в номере.
Несмотря на праздничный день, приехала управляющая Александра лично убедиться, что с расселением гостей все в порядке.
Сначала мы не придали значение тому, что заправлена бельем только одна кровать. Она была большая « двуспальная» и мы решили не привередничать. А вот поздно вечером, когда вернулись на ночлег, обнаружили, что простынь закрывает только половину кровати, одеяло одно односпальное даже не полуторка. В итоге мне пришлось стать под покрывалом на голом матраце.
Очевидно, в хостеле просто не нашлось постельного белья нужных размеров. Обидно. Ведь хостел явно может претендовать на высокий рейтинг. Милые девушки. Я оцениваю именно хостел, а не звездный отель, но обеспечить нормальные условия для сна вы обязаны.Ведь именно для этого предназначено ваше заведение.
Утро третьего мая началось, как детектив. Несмотря на то, что на улице было уже светло, в номере стояла кромешная тьма, как потом оказалось, на ночь с улицы закрывают ставни от хулиганов все-таки это полуподвальное помещение. Темно было и в холле первого этажа. Дежурная сладко спала. Практически на ощупь добралась до туалета и кухни. На кухне нет ни чая, ни кофе, ни сахара. Времени семь часов утра. Как партизан пробираюсь к дежурной тихонечко открываю дверь помещения службы размещения, чтобы налить себе обещанные круглосуточно чай и кофе. Дежурная даже не приподнялась с кушетки, но и это еще не самое страшное. В восемь тридцать утра в хостел приехал заселяться молодой человек, на вид студент. Дежурная продолжала пребывать в кровати, а он бедняжка в потемках т.к. горела только приглушенная настольная лампа, заполнял анкету для проживания в холле первого этажа т.к. на стойке регистрации свет был по- прежнему выключен, чтобы не мешать дежурной спать.
Вот это было сверх моего понимания. Уезжали мы в 10 утра. Конечно, я высказала дежурной все свое недоумение по поводу ее отношения к служебным обязанностям. Никакие ее объяснения по поводу усталости и болезни меня не убедили. Так работать нельзя!!!! Я показала ей в каких условиях нам пришлось провести две ночи. Она согласилась с отсутствием нормального постельного белья, но посетовала, что мы не пожаловались на данное неудобство раньше.
Хочу ли я порекомендовать данный хостел? Да. Безусловно. Надеюсь, что все вышеизложенное руководство отеля примет к сведению и такого больше не повторится. Несмотря ни на что, хостел прекрасно подойдет для школьников и студентов для знакомства с прекрасным Петербургом во время каникул. Администратор Ирина тоже показалась нам очень милой и доброжелательной, все рассказала, провела по всем этажам мини экскурсию.
Не написать свое объективное мнение я не могу, даже, несмотря на явную симпатию к управляющей данного отеля.
