- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Azimut Отель Ростов Великий
Azimut Отель Ростов Великий 3*
Рейтинг отеля:
7,36
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Банкетный зал
Парковка
- Общественная
Спорт
- Настольный теннис
- Пешие прогулки
- Рыбная ловля
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
Специальные номера
- Люкс для новобрачных
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ланч с собой
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
Развлечения
- Бильярд
- Караоке
- Дартс
Курение
- Места для курения
Услуги для детей
- Уход за детьми
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
4
Navigator709058
Дата отзыва: 16 января 2024
Давно мы не видели таких гостинец. Номера старые. Кровать это вообще отдельная тема, если вы хотите бессонную ночь вам сюда. Мы попали в Советский Союз. Работников на ресепшен после 9 вечера уже нет. Ресторан не работает. Да и в целом в городе рестораны после 9 не работают🤦♀️ куда мы попали
10
Natalia S
Дата отзыва: 21 августа 2023
Милота)) тихо, уютно, на 3 звезды очень даже прилично. До центра 10 мин. Впрочем, в этом городе до всего 10 мин пешком. Нормальные завтраки для 3 звнзд, маленький шведский стол. Номера среднего размера, относительно свежие. Нормально.
4
iblondyou
Дата отзыва: 19 августа 2023
Ну что сказать про гостиницу.Обслуживаниеина 5 ,но удобства,это конечно кошмар.Слышимость такая ,что УЖАС. Были с мужем проездом ,заехали в отель поздно.Думали выспимся и дальше поедем ,ан нет! Некоторые "кролики" )))спать вообще не дали.Слышимость такая была ,что как будто у нас в номере...
Сам номер ну совсем на 2 звёзды.Старые номера, старые одеяла,подушки ,покрывало.В номере запах затхлости ,ну и т.д.Не советуем!
10
Нина М
Дата отзыва: 27 июля 2023
Отель Азимут оставил самые теплые и приятные впечатления. Оценила отель на 5 баллов, с учетом того что это отель 3* и не новый. Не стоит от него ждать новой мебели, идеальной чистоты и всего то что есть в 5* отелях. Для своей 3* он отличный! Номера приятные, чистые, просторные, кровать комфортная, классные балконы. Очень вкусное питание ( завтрак/обед).Самое ценное в данном отеле это персонал! Их труд, внимание, забота о своих гостях был на высоте, отдельная благодарность операционному директору Мараковой Елене! В данном отеле проводили конференцию. Желаю процветания отелю и достойного вознаграждения персоналу за его труд.
8
Natalya S
Дата отзыва: 09 января 2023
В целом, отель нам очень понравился. Интерсное здание, хорошее месторасположение (недалеко от центра, но в тихом и уютном месте), просторные номера. Не очень понравился завтрак - стандартный выбор, но многи блюда безвкусные, а то, что должно быть горячим, не всегда таковым является (а поскольку было очень холодно, то хотелось бы горячую кашу и горячий омлет).
10
ekyzh
Дата отзыва: 04 января 2023
Нам очень понравилось и организация праздника и проживание. Организация праздника, программа, соблюдение временных интервалов. Все оставило приятное впечатление. Питание хорошее, все свежее и вкусное. Праздничный стол выше похвал. Спасибо
8
Евгений Б
Дата отзыва: 24 декабря 2022
Бывшая гостиница Московский Тракт - теперь это сетевой Азимут. Не знаю, что изменилось. Архитектура необычная, в холле фонтанчик на подиуме - остатки былой роскоши? Ресторан по вечерам не работает, только бар. Ресепшен максимально нейтрален. Отель недорогой, но почему-то по расценкам на ресепшен цены Ниже, чем при бронировании на сайте. Не похоже на динамическое ценообразование.. Зато можно купить сувениры. Можно заказать массаж, но не когда удобно, а когда придёт специалист. Зато очень дёшево и при этом хорошо. Номер нормальный на втором этаже с видом на дикий парк, сеток на окнах нет, но и комаров тоже. Кондей не работает. Утром на третьем этаже шведский стол. Где из-за приезда тур. Автобусов бывает тесно. Сам завтрак приемлемый, но не более. Пруд перед отелем неухоженный. Вокруг заброшенные здания. Парковка неудобна, когда там много машин. До кремля реально близко пешком. В целом, можно ненадолго тут остановиться.
10
Guide543194
Дата отзыва: 08 ноября 2022
Отдыхали компанией друзей. Бронировали на сайте отеля 3 двухместных номера стандарт. Заселение прошло быстро. Хорошие, комфортные номера. Толстые стены. Слышимость только из коридора, двери слабоваты. Большие окна. Телевизоры старые, но показывает хорошо. Правда только 10 каналов. Но мы люди не привередливые, нас все устроило. Есть парковка, лифт. Завтрак шведский стол. Стандартный выбор блюд. Зерновой кофе из термопода. Вкусный и горячий. Кругом запустение, парк заброшенный. Пешком до Кремля 15 минут прогулочным шагом. Для Ростова Ярославского достойный отель. Не хватало куллера на этаже. Приходилось спускаться на первый этаж за кипятком из термопода.
2
smolskseniya7
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Если для кого-то застиранное и дырявое постельное белье двадцатилетней давности в отеле это пять звёзд, то не знаю что и добавить. А так - ушатанный, старый совковый отель, который требует ремонта, в котором хамят посетителям на ресепшн. В общем, 100 раз подумайте, хотите ли вы попасть в эту машину времени 🤮🤮🤮
2
Aftershock555
Дата отзыва: 26 октября 2022
Поверьте - сюда не надо ехать по доброй воле) отель 30 летней давности, как был так и остался с тем ремонтом. Страшно внутри) все старое, темное, грязное. В общем, худший отель где когда либо был. Деньги казалось бы небольшие (около 2500/ночь), но за эти же деньги есть новенький Азимут Переславль. А не это….
10
igrokabs
Дата отзыва: 25 октября 2022
Все было отлично. Красивый отель, вкусные завтраки, месторасположение рядом с Кремлем, цена невысокая. Нас встретили, заранее узнали, когда приедем. Парковка на месте, рядом. Тут же парк, пруд. Уютный номер.
10
shlg2022
Дата отзыва: 19 октября 2022
Приезжали с семьей на выходные. Тихое и уютное расположение .Отличный отель. Прекрасное соотношение цены и качества. Добродушный и отзывчивый персонал. Остались довольны всем. Готовы приехать и снова остановиться в этом отеле.
10
Света С
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Заехали с парнем ночью 20.09.2022. Администратор встретил очень тепло. К сожалению имя не запомнили ( вроде Сергей)
Все чисто,уютно, спать никто не мешал, с утра был прекрасный завтрак(очень вкусный).
10
Александр Борисович
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Удобное расположение между вокзалом и центром города! Великолепный сервис и доброжелательные сотрудники!
Хороший фитнес-зал, есть даже бассейн.
На завтраке между 08:00 и 09:00 может оказаться тесновато (видимо все спешат на экскурсии).
10
smvnn1975
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Соотношение цена-качество лучшее. Обильный завтрак входит в стоимость проживания. Недостатки есть в каждом отеле- за эту стоимость здесь их минимум. Хотелось бы пожелать большей загрузки отелю. Очень красивое здание и территория, бесплатная парковка. Будут туристы- будут деньги. Небольшой косметический ремонт зданию не помешал бы.
8
sergei232022
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Осенние выходные в Ростове. Отель расположен в 5 минутах от центра и городского парка, соответствует соотношению цена/качество. Завтрак скромный, но вполне соответствует цене. Есть различные услуги: фитнес, массаж.
8
Юлия К
Дата отзыва: 29 августа 2022
Хорошее расположение, удобный номер, прекрасный завтрак, отличный тренажёрный зал, в целом отель производит очень приятное впечатление.
Немного испортило отдых то, что не работал кондиционер и сильно шумела сантехника.
10
nazarovvn
Дата отзыва: 09 августа 2022
Все было хорошо. Бронировал на двоих с ребенком. По приезду было все готово, дополнительное место приготовлено. Номер оказался большой с балконом. Само здание красивое с оригинальной архитектурой. Очень много всевозможных тренажеров.
8
savin242022
Дата отзыва: 04 августа 2022
Расположение хорошее, с парковкой проблем нет. Завтраки отличные. Персонал доброжелательный. Желательно заменить ковролин, каналов на телевизоре мало, нет Россия1, в номере не оказалось тапочек. Спасибо.
6
116svetlana
Дата отзыва: 01 августа 2022
было бы неплохо поменять матрасы на более комфортные и телевизоры на современные с большим количеством программ, отремонтировать кондиционер и поставить сетки на окна. Территория нуждается в уходе. В целом неплохой отель, вежливый персонал.
8
nata150601
Дата отзыва: 31 июля 2022
Хороший отель, отличное местоположение, большой номер с холодильником и телевизором, большой балкон с видом на парк, вкусный и разнообразный завтрак. В ванной комнате 6 полотенец на двоих, гель, шампунь, мыло. Все очень понравилось. Приеду еще!
6
Сергей С
Дата отзыва: 30 июля 2022
Провели в нем двое суток. В туалете номера стоит неприятный запах. Освежитель воздуха не помогает. Кондиционер не работает. Есть вентилятор в номере. Заявленная уборка каждый день и вода не были произведены,хотя на ресепшен я просила воду пополнить в номере. Матрасы мягкие. Завтраки шведский стол вполне достойные.
6
knutova1
Дата отзыва: 27 июля 2022
Никакущий. Только переночевать. Странно, что это азимут..
Старый телевизор. Убитый номер. Не сильно чистые шторы и тд..
Убогий завтрак.. и не вкусный.. неприятно удивлена. Поэтому и нет смысла рекомендовать
6
Елена Я
Дата отзыва: 18 июля 2022
Территория вокруг отеля не ухоженная, возле парковки какой-то вход в подвал, там валяется мусор. В номере не работал кондиционер . Не рекомендую.
Из плюсов расположение понравилось и персонал был вежлив.
4
filby_katastrofa
Дата отзыва: 10 июля 2022
Позорище, а не отель.
Не дотягивает и близко до заявленных звезд.
Номер мансарда. Окно под потолком. Открывалось (у мня в маленькую щелочку), хотя потом с улицы увидела, что может открываться и нормально. Кондиционера и вентиляции нет. Спасибо технику, который пришел открывать окно, что-то с пультом не то было …. Так вот он меня пожалел и принес откуда-то вентилятор.
Полотенца старые, по краям чуть не дырявые, брать в руки страшно, лицо пришлось «вытирать» бумажными носовыми платочками, благо всегда с собой. Полотенца под ноги нет. Фена нет. Номер – что-то среднее между домиком дядюшки Тыквы, каморкой папы Карло и пионерским лагерем. Кроватка такая, что даже мне при росте 153 и весе 45 было на ней тесно. Разнокомплектное постельное белье, тоже видавшее виды…..
Отдельная история – завтрак.
Хотя мне повезло и чуть больше- у меня хоть шведский стол был, но наполнение его – полный атас. В бумагу толщиной самый дешевый сыр и колбаса, фрикадельки – не знаю из чего они сделаны, но разваливаются в кашу уже когда их берешь. Запеканка…… Блин, ГОСПОДА, если вы делаете не запеканку, а манник – то так и пишите ….. в общем это была не запеканка, а запеченная манка, к тому же приторно сладкая. Хорошо хоть творог был, иначе бы так и осталась голодная. Но что убило окончательно – отсутствие чайных ложек. Причем я именно спросила про них, на что получила ответ, что у них чайных ложек нет, сахар размешивать – вон пластиковые палочки….. То есть уровень не отеля, а вокзального буфета в селе Гадюкино.
Сантехника – ну все видно на фото. Дверцы душевой кабинки уже в историческом налете – то есть не мыли их несколько месяцев. Запах в туалетной комнате противный.
По сухому остатку – отель нуждается в срочном, желательно капительном ремонте, с установкой новой сантехники, климатической техники, покупкой новой мебели, белья и т.д. Желательно и головы руководства отремонтировать ……
ОДНОЗНАЧНО – не рекомендую этот отель от слова СОВСЕМ. Уж лучше чуть дороже заплатить, но не плеваться ……
Хотела поставить одну звезду, но только за хорошее отношение техника, который нашел мне вентилятор накину одну звезду.
6
Михаил Е
Дата отзыва: 07 июля 2022
Июль 2022 года на улице 32, город Ростов Великий. Отель Азимут. Номер Люкс.
Открываем дверь в номер. Нас окатывает волна жара, вырывающаяся из номера нам на встречу. Входим внутрь. Окна закрыты. Градусника нет, но духота и температура такая, что через пару минут все покрываемся пО’том, который начинает струиться по лицу и спине. Ищем кондиционер. Его нет. Зато есть пульт управления от общего. Перемещаем рычажок включения в положение ON и … ничего. Начинаем крутить все что можно. Включаем и выключаем снова и снова. НИЧЕГО.
Идём на ресепшн. Там отвечают - ишь чего хотите- он уже давно сломался. Когда починят не знаем. Это значит не ранее , чем когда жара не спадёт. Видимо экономят электроэнергию.
Спрашиваем, почему при телефонном бронировании и подтверждении приезда накануне- нам об этом не сказали? Ответ - на сайте все написано. Надо было читать. Ищу это упоминание на сайте. Нахожу запись в вопросах и ответах - в номере кондиционера нет. Как это понимать? Нет индивидуального кондиционера или все здание вообще не имеет системы принудительной вентиляции?
Теперь я знаю ответ - вообще нет!!
На вопрос что делать? Отвечают не без гордости - Вам БОНУС: в номере мы установили напольный вентилятор.
Предчувствую Ваш вопрос - а не пробовали открывать окна? Отвечаю - пробовали.
Во первых напомню что на улице 30. Во вторых окна с видом на лесок, за которым пруд. Об этом легко догадаться по кровавым пятам на стенах номера.
Комары очень любят гостей. Поэтому либо всю ночь обливаетесь потом на мокрой подушке, либо война с комарами. Но даже если выбрали войну, то прохлада приходит с улицы ближе с 4-5 часам утра. До этого - вариант номер один. Вопрос только с или без новых Комаров. Но со старыми.
Теперь о завтраке: мы выбирали из условия наличия Шведского стола. И он был - один раз!! На следующее утро приходим после утренней прогулки на завтрак и нам сообщают , что сегодня на выбор нам подадут либо омлет с кусочками сосисок либо макароны с котлетой. Как в фильме Ва- Банк. Меняться нельзя, если хотите макароны с сосиской и т.д.
На четверых ( нас было две семьи) принесли ещё блюдце ( именно одно блюдце) с нарезкой колбасы и сыра. Толщина нарезок вызывает восхищение даже я так тонко не могу.
Всего штук по 8 каждого. На четверых! Добавки попросить нельзя!,
Не положено.
На вопрос - вчера же был шведский стол и много чего. Ответ - вчера было много народа. Но они вчера уехали. А для вас немногих оставшихся мы этого делать не будем.
Сейчас после возвращения захожу на сайт Азимута - там действительно в разделе Вопрос - ответ нахожу: шведский стол или континентальный завтрак на выбор отеля.
Нет претензий.
Вывод - читайте внимательно ВСЕ что написано на сайте. Звоните перед приездом и спрашивайте что не работает.
Про положительное - место удобное. До Кремля 10 минут пешком.
Есть 2 парковки перед отелем - машин на 10 одна и 5-6 другая. Заезд на парковки открытый - может остановится любой проезжающий по дороге Окружная.
Номер Люкс большой для двоих. Матрац удобный, кровать на двоих. Большая.
Девушки на ресепшене - приветливые.
Порекомендовал ли этот отель другим - вряд ли. Точно могу сказать в следующий раз выберу другой отель 10 тысяч за две ночи не так уж и мало даже для Ростова Великого.
8
nairalvova
Дата отзыва: 05 июля 2022
Неплохо. Но нужны сетки на окнах. И уборка номеров должна быть более тщательная - занавеска в ванной снизу антисанитарная (номер 203); покрывала темные, но на них видны пятна; белье постельное чистое, но внутри несвежее одеяло видно. Тусклый свет.
10
saraconnor64
Дата отзыва: 20 июня 2022
Отель очень понравился. Номер стандартный, одноместный (мансарда). Все на хорошем уровне: обслуживание, завтраки, инфраструктура. По запросу выдавали в аренду чайный набор. (очень порадовало!). Удобное расположение отеля (недалеко от ж/д вокзала). Единственное пожелание, чтобы в кулере также была горячая вода (кроме холодной).
8
elenam30092022
Дата отзыва: 14 июня 2022
Отель выглядит замечательно, немного обособленно. Въезд на парковки узковат. Внутри немного пустовато, кафе не работало. В номере нет посуды, хотя бы чашек для чая. Не работала система кондиционирования.
4
ludmila08031971
Дата отзыва: 31 мая 2022
При входе в номер ударил в нос затхлый запах. Оказалось, что пахнет из туалета, канализация. Фена в номере нет, чайника нет. Чтобы попить чай в номере, надо заплатить дополнительные 150 рублей. В номере темнота, даже включив всё освещение. Телевизор JVC аля конец 80х годов, трубочный, всего 5 каналов. На полотенцах пятна. И это по цене 4200 за ночь. Мы много путешествуем по России, за эти деньги можно снять номера НАМНОГО лучше и комфортнее. Из плюсов - включено отопление (т.к. май холодный, боялись, что в номере будет холодно) и вкусные завтраки.
10
ZDenisA
Дата отзыва: 30 мая 2022
Приехали на час раньше, пара минут на регистрацию и получили номер. Дружелюбный персонал. Хороший завтрак (шведский стол) было из чего выбирать. В целом от проживания в отеле остались только положительные эмоции.
4
iterehova
Дата отзыва: 30 мая 2022
Ужасные кровати с отжившими матрасами, холодные блины на завтрак, отсутствие кофемашины, приличных фруктов для ребёнка даже не было (жасные яблоки, котороя я даже задуматься бы давать своему кролику или нет), для такого большого отеля, такое маленькое количество парковочеых мест.В целом-ретро, даже телевизор-ящик, а не плазма!
8
nastyabelova86
Дата отзыва: 12 мая 2022
Впечатления в целом положительные: отель расположен, во-первых, в тихом месте, в окружении природе, и при этом недалеко от центра (около 10 минут пешком), то есть основные достопримечательности Ростова Великого - в непосредственной близости. Холл отеля отлично обставлен и оборудован, нет ощущения толпы из постояльцев, на ресепшн сотрудники вежливые, приветливые и внимательные. Мой номер был на третьем (последнем) этаже, стандартный двухместный. Окно - на крыше, при желании можно закрыть его с помощью жалюзи, используя специальный пульт управления, находящийся там же в номере. Открыть его нельзя, кондиционера - нет, но присутствует встроенная система регулирования воздуха, то есть с улицы воздух всё же поступает, но для меня этого недостаточно было, так как я привыкла спать с открытыми окнами. В наличии - телевизор, но я его не смотрела, поэтому, как он работает, не знаю. Уборка - ежедневно 14.00-18.00, всегда меняют полотенца (если бросить использованные на пол), приносят в каждую уборку и мыло, и шампунь, и гель для душа в маленьких фирменных упаковках сети "AZIMUT". Завтрак включён в стоимость проживания, "шведский стол" там в себя включает овощные, мясные и сырные нарезки, блинчики и запеканку, сосиски варёные, каши, выпечку, чай, кофе, вода с лимоном, есть молоко, мёд, сахар, соль, сгущёнка и джем, если нужно добавить к блюдам. Есть в отеле ресторан на первом этаже, там же - бар. В ресторане - вкусно, но очень долго, в баре - маленький выбор напитков, а из закусок - вообще только чипсы. Но работники ресторана (Александр и Валерия) - учтивые, внимательные, вежливые и доброжелательные, то есть точно знают толк общения с гостями, что я, будучи сама человеком чутким, всегда очень ценю. Территория отеля - небольшая, но живописная: пруд, скамейки, беседка, прогулочная дорожка. В целом, для недлительного пребывания очень даже сойдёт!
6
147jane1
Дата отзыва: 10 мая 2022
красивый внешне хороший завтрак, но совсем не современный отель:
ТВ не плоский, а здоровый
постельное белье разнопёрое и лянялое
пробка в ванной - из прошлого века грязная
ржавая вода
совковый санузел
6
Марина
Дата отзыва: 18 апреля 2022
Часто останавливаюсь в отелях сети AZIMUT ? Этот отель очень отличается в худшую сторону, Отель не подходит для отдыха с детьми, Ресторан не работает, Есть только завтрак, Качество завтрака желает быть лучше, Дешевые продукты, Сейфа в номере нет,
8
yuluk2022
Дата отзыва: 06 апреля 2022
Тихое, приятное место в Ростове, летом , наверное вообще красота, кругом зелёный парк, в шаговой доступности от Кремля, основных достопримечательностей. Неплохо бы было обновить номера, не хватает чайного набора в номере....
2
olserge
Дата отзыва: 07 января 2022
Отель абсолютно не имеет отношения к сети Азимут. Фотографии номера абсолютно не соответствуют действительности. Номер темный, затхлый запах, который не исчезал после проветривания. Старые полотенца, сомнительной чистоты постельное белье. Мебель старая, сантехника тоже.
При заезде на ресепшн спросили: вам фен понадобится? Получив утвердительный ответ, выдали раритетный фен со словами: только с утра верните на ресепшн, их у нас мало.
Поужинав в центре города и вернувшись в отель, поняли, что не сможем спать на этих кроватях и страшновато залезать в такой душ. Собрались и уехали. Точнее- сбежали.
Почему отель назван Азимут?
4
Nickolas E
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Теплотой и уютом меня встретили исторические достопримечательности Ростова, а ростовские дороги и отель Азимут деградацией процессов и неудовлетворительным исправным состоянием. Понимаю всю нелепость конструкции этого предложения, но очень хотелось.
Начну с того, что цена номера в Азимут Ростов Великий более чем доступная.
Возможно, это должно было меня насторожить, но важна была локация и уже стемнело, а у меня случились неполадки..
Второе, что должно было меня насторожить, так это ключи с большой плассмассовой "грушей" с изображением номера комнаты. Давно уж не встречал таких архаичных вещей в сетевых отелях.
Отдам должное, заселение было организовано быстро и максимально гостеприимно.
"Об удобствах". Ночью лобби-бар и рецепшен не работает. Если что потребовалось - помощи ждать неоткуда. На этажах, и скорее вообще в отеле, горничных ночью нет.
Нас было трое, для доп.места забыли подушку. Мне пришлось положить под голову полотенца.
В номере было жутко холодно. Пар изо рта не шел, но спать мне пришлось в пуховике.
Как я собственно и узнал, что в отеле ночью я брошен на произвол судьбы. Я выходил на улицу, перепарковать машину после ремонта, по моему возвращению вход в отель уже был закрыт и по звонку дверь мне открыл охранник, который где-то спал. (А может он ночной портье, в джинсах и футболке). Я пожаловался на холод в номере и узнал, что помочь мне некому. Температура в номере, в принципе, оставлена без комментариев. А обогреватели заперты в комнате у горничных, которых нет. Но, тем не менее, спасибо охраннику, всё возможное человеческое участие он проявил.
Немного о кроватях в номере. Кровати- как в пионерском лагере. Также позрустывают и поскрипывают при любом движении.
Мне досталось доп.место, которое я застилал сам, поэтому увидел больше, касаемо состояния спальных принадлежностей и полотенец.
Простыни серые, застиранные с дырками.
Полотенца серые застиранные неоднородного цвета. Наволочки серые и застиранные. Пододеяльник из другого "домашнего бабушкиного" самого дешевого сатинового набора синего цвета в узор. РЖД, плацкарт, 90е. Использовать профессиональные, износосостойкие наборы никто здесь и не думал. Серая застиранная простынь не сподвигала к тому, чтобы спать раздевшись. Но "холодильник" в номере это ранее уже отменил.
Эпилог. Сила бренда, любой сети HoReCa в том, что завидев вывеску в любом другом месте, городе, стране, знаешь, что можешь повторить свой опыт, как гость.
Но это же и может быть слабостью.
Некоторые вывески становятся предупреждаюшими об опасности табличками как "радиоактивные отходы", "высокое напряжение", "мины".
Такой табличкой стала, я думаю навсегда, вывеска отелей Азимут.
У компании нет стандартов, они не могут гостю повторить его опыт. Азимут- это как съесть шаурму в переходе у вокзала и с таким же лотерейным результатом.
8
MonaLiza0209
Дата отзыва: 11 августа 2021
Решили неделю провести в Ростове Великом, и выбор был сделан в пользу Азимут. Сразу скажу, что не учитывая некоторые моменты (о них расскажу позже) нам очень понравилось.
Местоположение отличное - на тихой улице, толпы туристов нет. С одной стороны близко от кремля, минут 10 пешком, с другой - до вокзала в случае надобности можно также дойти пешком минут за 20-30.
Персонал замечательный, буквально у каждого сотрудника гостиницы готовность ответить на все возникающие вопросы, рассказать или подсказать что-то о городе, сделать времяпребывание гостей максимально комфортным, за что большое спасибо. Встретили радушно, приветливо, как родных. Волею судьбы нас и встречала, и провожала милейшая девушка-администратор Ксения.
В гостинице чистот, и в местах общего пользования, и в номере. Очень понравился антураж - фонтанчик, отдельная зона отдыха, уютная зона лобби. Имеется лифт, на протяжении всего времени нашего пребывания он работал исправно.
Завтраки проходят с 8 до 11 часов, в большом просторном зале на третьем этаже (с балкона, кстати, открывается красивый вид на пруды). Формат завтрака ("континентальный" или "шведский стол") зависит от количества постояльцев. На период нашего проживания был "шведский стол" с достаточно широким ассортиментом и возможностью комбинирования блюд, так что нам за неделю ничего не приелось и ощущения однообразия не возникло. К тому же вся еда регулярно пополнялась, не было такого, чтобы из меню что-то закончилось и больше не вынесли. Официанты, очень приятные девушки и молодой человек, зорко за этим следили. Так же как и за общим порядком и чистотой - оставшаяся грязная посуда убиралась со столов в течение 1-2 минут. Завтраками остались довольны: и качеством еды, всё было вкусно, и ее количеством, и обслуживанием.
Номер у нас был на втором этаже, в торце здания, достаточно просторный, с большими окнами (выходили на пруд, вид потрясающий), на одном из окон был ограничитель. Оснащение номера располагало к комфортному проживанию: шумоизоляция хорошая, никого из соседей не слышали; матрасы новые и очень удобные; в шкафу шесть (!) съемных вешалок под одежду и достаточное количество полок для вещей; освещение хорошее (настольная лампа на столе и на прикроватной тумбе, бра на стене); холодильник работал отлично; телевизор показывал хорошо (но всего 8 каналов); две корзины под мусор, два стула, вентилятор, ну и конечно же прикроватная тумба и рабочий стол.
Ванная комната тоже просторная, напор воды отличный; полотенца (по три штуки на каждого) меняли каждый день. Качество уборки порадовало: ежедневно выносили мусор, пополняли запасы для душа и обязательно две бутылочки воды, несмотря на наличие кулера (на каждом этаже).
Буквально несколько фраз о незначительных, на наш взгляд минусах (для нас это было не критично, но для кого-то может быть важно): у лампы возле кровати короткий шнур, не достающий до розетки (у нас всегда с собой удлинитель, но его можно взять и на ресепшене); в номере нет фена (был свой); крепление душа к стене без штанги, и вместо трех болтов прикрепили на один, поэтому купаясь надо было держать лейку в руках, иначе под напором вся конструкция начинала по-змеиному извиваться.
И в заключение напишу о том, что для нас явилось недостатками. Первое - комары. Их куча, их много, их целая стая... переловить их невозможно, потому что из окна за очень-очень короткий промежуток времени их арсенал пополняется. И если кто-то подумает, что фумигатор решит эту проблему, то он ошибается - эти гады, нанюхавшись химии, начинали ошалело летать по комнате, но при этом всё равно норовя укусить... Почему нельзя установить москитную сетку, хотя бы на одно окно, неизвестно. Но без москитной сетки это жесть. Второе - это неогороженная территория гостиницы. Парковка есть, и она под видеонаблюдением, но по периметру отель ничем не огорожен, вследствие чего территория как проходной двор, приходят все, кому не лень. Особенно в первую ночь досталось от подростков, когда у пруда "три девицы под окном пели песни вечерком". Пришлось обращаться на ресепшен, вопрос был улажен за пять минут и все остальные ночи мы отдыхали хорошо, наслаждаясь тишиной, свежим воздухом и... комарами)))
Но в целом, мы остались очень довольны и если не считать последних двух минусов, я бы поставила гостинице наивысший балл.
8
Анастасия Ф
Дата отзыва: 17 января 2021
Попали в отель случайно и были приятно удивлены. Отель расположен удобно. Рядом есть достопримечательности и точки питания.
Номера просторные, в них тепло. Даже есть обогреватель. Было неожиданно, когда заменили полотенца и постельное после первой ночи.
Персонал вежливый, внимательный. Всегда ответит на вопрос и поможет, если требуется.
Завтрак по выбору 2 варианта, так как мало народа. Сытно кормят, но не удобно, что ресторан в свободном режиме работает, а в вечер даже бар не работает и воду горячую только из кулера взять можно, а он на 2 этаже.
Поэтому нам не удалось попробовать еду по меню.
Из рекоменлацией хотелось бы посоветовать в номер часы, а на первом этаже кулер.
4
Olga Portugal
Дата отзыва: 18 октября 2020
Большие по площади, но очень-очень старые и затасканные номера. Ковролин на полу - полная антисанитария. Телевизор с кинескопом, загораживающий зеркало, просто ввел в ступор. Более того - не работал. Постельное бельё - отдельная песня. Рваное, разноцветное, простыни короче,чем кровать. Пододеяльники по размеру меньше,чем одеяла. Полотенца застираны до чёрно-серого цвета и с махрящимися краями. Есть гель для душа, но нет мыла! Шторы задернуть не представляется возможным, так как они уже,чем окно. В 20:00 горничных в отеле нет. Рваное белье в номере нам меняла та же девушка, что и заселяла в отель. На стойке регистрации она была одна и к ней стояла очередь из пяти заселяющихся семей. Завтрак нормальный. Кофе растворимый в титане. Попросили сделать заварной из бара - оказалсь помои. Не хочется рекомендовать для остановки даже на одну ночь.
8
375ilyaa
Дата отзыва: 16 августа 2020
Неплохой отель с минимальным набором самого необходимого. Самое лучшее впечатление оставили сотрудники отеля.
Девушка Ксения на ресепшене очень помогла нам с вещами после выселения. А там у нас были не просто вещи, ещё требовался холодильник. Ксения все организовала и сохранила наши деликатесные продукты, приобретённые на ярмарке сыра в Ростове, в прекрасном состоянии. Огромное Ксении за это спасибо!
Ольга и особенно Виталий (в имени молодого человека могу ошибиться) на завтраке сначала отказали нам в эспрессо - сказали, что они не делают и не подают, и предложили нам самим идти в бар на первом этаже и решать этот вопрос самостоятельно. Но после нашей вежливой просьбы организовать для нас весь этот процесс - принесли нам кофе из бара. За что вам, ребята, тоже большое спасибо.
Отель старенький. Уж не знаю когда там делался ремонт или менялась мебель. Особенно это заметно по ковровому покрытию в номерах. Протертостей нет, но пятна очень заметны. При этом ванная комнаты выглядит вполне отремонтированной и свежей.
Если отсутствие одноразовых зубной щетки и пасты не особо удивило (хотя в других Азимутах они или были, или можно получить после звонка на ресепшен), то отсутствие куска мыла (и это в период короновируса!) удивило сильно! Не дают здесь мыло посетителям. Гель для душа, шампунь, полотенца - все есть. А мыло - увы.
У кровати стоит ночной светильник, предлагая вам перед сном почитать книгу или потыкать в телефон... но увы, розетки, чтобы воткнуть вилку светильника поблизости от кровати нет 😀. А туда, где есть розетка, шнур не дотягивается. Получается декоративный светильник.
Выбор на завтраке ограничен, но голодными не останетесь - каша, омлет, колбаса, сыр, сосиски, овощи, выпечка, чай, кофе, хлопья, молоко, кефир, йогурт.
В целом в отеле вполне можно остановиться на ночь - другую. Несмотря на некоторые шероховатости, описанные выше, у нас нормальное впечатление об отеле. А написал такие подробные комментарии для того, чтобы путешественники лучше представляли что можно ожидать от отеля.
4
Татьяна
Дата отзыва: 01 августа 2020
Внезапно спланированная поездка в Ростов Великий заставила выбрать этот отель, поскольку он был сетевой и были свободные места. Понадеялись на то, что Азимут предоставит хотя бы слабенькую троечку и чистенькие номера. Персонал вежливый, без замечаний. Отель старый, умоляет о ремонте. Во вложении фото нашего номера. В номере нет ни фена, ни лосьонов, ни кондиционера. Сам номер темный, неуютный. Все дёшево. Матрац старый с пружинами. Подушки с вековой историей, надеюсь клеща не подхватили. Белье и полотенца в пятнах. Номер плохо убран, пыль в углах на ковролине и нашли за столом чужую бутылку из под российского коньяка.... отдельный респект это телевизор- динозавр.отдых не омрачён, поскольку мы весь день в городе. Омрачило только то, что за все это великолепие мы заплатили 5800 за 2 дня.
Отдельная история это «хороший завтрак». Шведский стол решили заменить на сервис персоналом. Выносят йогурт в стакане, кашу молочную пшённую, 4 бутерброда на батоне с сыром и ветчиной ( дешевые), кусок омлета с сосиской, круассаны, кофе. Простите, но это даже не по нормам РПН. Все блюда должны быть как минимум накрытые. Официанты без перчаток, но в масках.. себестоимость такого завтрака 100 -150 рублей...
Если вернёмся в Ростов, то точно не сюда.
Не слишком ли дорогие цены??? Дорогие рестораторы?
8
Sergey K
Дата отзыва: 25 июля 2020
Я остановил свой выбор на этом отеле потому что он находится близко от исторической части города, но не в самом центре, поэтому здесь тихо. Необычная для российских городов планировка отеля больше напомнила курорты юго-восточной Азии. Во всяком случае, запомнится. В середине недели на десятый день снятия ограничений из-за коронавируса отель, да и весь город были еще пусты от туристов. Для меня это большой плюс. Я полностью выполнил свою туристическую программу, осуществив три четырехчасовые прогулки-экскурсии по городу за сутки. Каждый раз, возвращаясь усталый в отель, я находил здесь отдых. Номер очень просторный. Завтрак тоже запомнится тем, что он состоял из двух блюд. На первое - овсяная каша с двумя бутербродами, а на второе - гречневая каша с сосиской! Сотрудница на стойке регистрации Лена была очень приветлива и любезна. Без вопросов помогла с ранним поселением. Пригласила приехать еще раз, я подумаю!
4
Thefall
Дата отзыва: 12 июля 2020
Снаружи - самый красивый отель Ростова. Однако с переходом под управление Azimut не поменялось вообще ничего. Обычно делают хотя бы косметический ремонт, но это не тот случай.
Коридоры - из советских времен. Ковролин весь в пятнах. Ужасные пружинные матрасы на кроватях (гарантирована боль в спине утром). Не менее ужасные (слишком мягкие и очень большие) подушки. Санузел просторный, но сантехника старая, душ в пятнах ржавчины, плитка со сколами, по углам паутина. Нет кондиционеров.
Завтрак, в принципе, нормальный, но каша пахла очень странно (скисшим молоком) - есть не рискнул.
У отеля могла бы быть красивая территория, но она никем не охраняется и там постоянно тусуются местные подростки.
Справедливости ради, цены в обычное время невысокие, но качество ниже 2*. При этом отель можно качественно отремонтировать и превратить в отличные 4*. Видимо, у собственника нет денег или желания.
6
Юлия Есакова
Дата отзыва: 06 ноября 2019
Отдыхала в отеле с 03.11 по 04.11, казалось бы, праздничные выходные. Я бронировала мансардный номер, т.е. понимала, что окон в номере не будет. Одноместный номер, 3 этаж, стоимость одной ночи 1665 руб. Холодильника нет. Никакой информации о городе и отеле нет. В номере 3 светильника: один не горит вообще, в двух других, рассчитанных на три лампы, работают по одной. Полотенца рваные, постельное белье рваное. Вечером, в воскресенье (следующий день в стране выходной), не работал ресторан.
Их плюсов: чудесный завтрак (шведский стол).
2
Marta D
Дата отзыва: 06 ноября 2019
Сейчас гостиница принадлежит Азимут. Поэтому я и думала, что найду стандартный, нормальный уровень. Но, увы, нет. Администрация видимо хочет сэкономить на всё. Коридор тёмный и холодный,в номерах "стандарт" нет чайника, нет фена, канадизация пахнет ужасно. После 21 вечера не работают ни бар ни ресторан, соответственно даже чай не можете заказать. Ещё, есть билиард, но тоже после 21 запрещено играть. Убираются в номере только за дополнительные деньги. На завтраке выбора не так много, продукты очевидно низкого качества, самый дешёвый чай, яйца не свежие, и тд. Многие говорили, что было холодно даже в номере. Хоиели отказаться от завтрака на следующий день, сказали, что нашли не свежие яйца, даже сфоткали. Они говорили, что уже не могут вернуть деньги. Имейте ввиду, что завтрак в городе стоит даже меньше, чем в гостинице! Например есть очень хорошее место, несмотря на название, столовая харчевня. Внутри есть очень приятный кафе, с разными видами чая, десертами, и блюда от вкусного ресторана Алеша поповича. Ни в коем случае не вернусь в эту гостиницу!!!
8
Кристина
Дата отзыва: 16 августа 2019
Очень долго думала, какую оценку поставить. До 5 не дотягивает явно, что-то между 3 и 4. Рада, что на букинге стандартный номер на двоих за сутки вышел 1920, на рецепшене сказали, что это со скидкой, а так 2400. Такие деньги в этом отеле отдавать было бы жалко. Отель выглядит очень презентабельно, красивая территория с прудиком, несколько парковок. Комнаты просторные, с высокими потолками. Обои в некоторых местах потемнели, неудобное расположение розеток за тумбочками, зато есть мини холодильник. Остановились на три ночи, за это время пожили в двух номерах. В первом интернет ловил очень слабо, зато был балкон, с которого открывался красивый вид на пруд, а затем в ванной что-то лопнуло и нас переселили. Во втором - интернет уже работал хорошо, но то ли напор воды был слабый, то ли лейка душа не пропускала воду, поэтому мыться было не очень и в номере не было балкона. По поводу еды - прочитали про обед за 200р, но повар уволился, поэтому обедов не было, только завтрак. Завтрак впринципе неплохой, обедали и ужинали в других местах.
2
Natalya1975
Дата отзыва: 12 августа 2019
Остановились на 1 ночь в августе 2019 - 1) постельное белье оказалось рваным (пододеяльник по шву был полностью порван) и грязным (с огромным жирным пятном посередине простыни). Пришлось вызвать ночного директора для демонстрации этого безобразия. Заменили; 2) кровати с пружинными матрасами и перьевыми подушками; 3) подушки и одеяла имеют запах затхлости; 4) телевизор не принимает цифровые каналы; 5) под ободком унитаза грязь; 6) один кулер на 3 этажа. Больше в этот отель не поедем!
10
Татьяна Б
Дата отзыва: 05 августа 2019
Отстанавливались в этом отеле с экскурсионной группой. Категория отеля ***, но по внешнему виду и по интерьерам первого этажа этого не скажешь. Все выглядит более чем презентабельно. Номера ОЧЕНЬ просторные с высокими потолками. Ванная комната с чистой сантехникой и косметическими принадлежностями. Есть сейф (!),телевизор и холодильник. Полотенца чистые, но цвет имеют не белоснежный. Постельное белье в целом пригодно для использования, но от частого использования есть дырочки. Ну, поэтому и ***. Все соответствует цене. Окна выходят либо на лес, либо на пруд, в некоторых номерах есть балкон.
6
TatiShashkova
Дата отзыва: 13 апреля 2019
Нормально на сутки-двое. Не очень чисто, серые полотенца, дешевое цветное постельное бельё, запах канализации в ванной. Соседи в раскладном кресле обнаружили бутылки от спиртного. Но персонал на просьбы и замечания откликается, завтрак вполне приличный.
10
Дата отзыва: 09 марта 2019
Очень хороший отель, оснащенный всеми необходимыми удобствами, всего в 12 минутах ходьбы от центра города. Завтрак хороший, и персонал очень услужливый и дружелюбный. Мы полностью остановимся здесь в следующий раз.
6
Evgeniy E
Дата отзыва: 06 января 2019
Гостиница внешне красивая. Плюс территория хорошая. Внутри конечно тот ещё совок. Ощущение как будто в Советский Союз вернулись. Жили мы в люксе, номер неплохой. Про слышимость ничего немногую сказать, не обращали внимания.
2
Nadezhda A
Дата отзыва: 26 ноября 2018
Довелось провести ночь в этом "отеле". Это был ужас и кошмар!
Внешне здание выглядит хорошо, необычная архитектура, но внутри это настоящий "совок".
Стены в номерах как из картона. Между входной дверью и полом щель около 4х см.
Слышно абсолютно всё, что происходит в номерах - разговоры, телевизор, как открывают кран. Это ужас!!! Спать невозможно! Окна хоть и пластиковые, но никак не защищают от шума машин, соседи курили на балконе, так дым сквозь закрытые окна проникал в номер.
Отдельное внимание постельному белью. Оно застирано до дыр! Куда смотрят управляющие? Подушки непонятной формы... пружины матраса впиваются в бока.
Фена в номере нет, полотенца с пятнами.
Шумно, грязно, уныло.
2
osob52018
Дата отзыва: 22 сентября 2018
Три года назад останавливались в этом отеле. Не сказать, что все было прекрасно, но вполне сносно. И вот две недели назад - опять в Ростове, опять в тракте. Это ужас!!!! В номере грязь, белье на постели то ли не поменяно, то ли отвратительно выстирано и выглажено. На рецепшен полупьяная администратор, кажется Елена, постоянно отсутствует. Занимается какими-то своими личными делами в рабочее время. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ это заведение!
2
193marina
Дата отзыва: 19 июля 2018
Выбирали гостиницу по интернету, интересовала парковка и холодильник(мини-бар) в номере.Итог-парковка есть, холодильник, кондиционер есть, полотенца застиранные, постельное белье застиранное в дырах!!!!, не работал сливной бачек унитаза (муж сам починил).После беседы с девушкой на ресепшн номер поменяли, постельное белье не изменилось...,лампочка в одной из ламп перегоревшая...Категорически не рекомендуем гостиницу, до трех звезд очень далеко.
2
Evil_Tour
Дата отзыва: 20 июня 2018
В помещении стоит запах непонятный, персонал - хабалки, обед - отдельная история, с меню не сходился, приготовлен отвратно, группе ин.туриста подали кофе 3в1... просто финиш. Для каких гостей подходит отель? Хмм.. наверное для тех, кто не останавливался в хороших отелях и крайне не требователен к номеру, питанию и персоналу.
8
Carmen Elisabet... d
Дата отзыва: 12 июня 2018
Внешне отель выглядит красиво, номер хороший, удобная мебель, большая ванная, есть кондиционер. При этом душ протекает, полотенца сероватого оттенка, тапочек не дают, подушки типа "медуза". Завтрак неплохой. До центра идти совсем близко через парк. Про телевизор ничего сказать не могу, потому что мы его не смотрели.
2
tvel1
Дата отзыва: 01 мая 2018
Были сутки на майские праздники. В номере на 1 этаже пахло канализацией. Обслуживающий персонал ничего не предпринял. Телевизор с кинескопом( где его взяли?) показывал один канал с рябью. До центра идти через лес по непонятным тропинкам через болото. Общий итог. Не советую.
8
Анастасия
Дата отзыва: 11 марта 2018
Очень симпатичный внешне отель с удобным расположением - до Кремля 10 мин пешком. Симпатичный летний двор с озером. Есть теннисный и бильярдные столы. Номер: не очень комфортный матрас на кровати, нет тапок, есть банные принадлежности. В ванной было немного прохладно, полотенцесушитель холодный. Завтрак неплохой, разнообразия немного, но все есть, с 7 до 11 утра. В целом остались довольны.
2
Ирина
Дата отзыва: 05 января 2018
Заехали на одну ночь, но впечатлений хватит на всю жизнь. Отель внешне выглядит очень презентабельно. Большая ухоженная территория, много мест для стоянки автомобилей, интересное архитектурное решение. На первом этаже просторный холл с фонтаном, баром, везде красные дорожки. Уют и красота заканчиваются в тот момент, когда ты заходишь в лифт. Грязный пол, жирные следы чьих-то рук на стенах, потолке, дверях. В коридоре полусумрак, сложно вставить ключ в замок из-за темноты. Сам номер когда-то был очень неплох. Но, видимо, из-за отвратительной уборки он превратился в неухоженное и неуютное жилище. Грязный пол, ковролин в пятнах, подтеках. Занавески наполовину оборваны, покрывала не стираны со дня открытия отеля. Телевизор допотопный, пульт не работает. На стене висит дохлая жирная муха. Дополнительное спальное место дряхлое, чем-то отвратительным воняет. Один плюс: чистое накрахмаленное белье.
Санузел удивил ёршиком и емкостью в котором находился. Этот предмет не просто грязный. Он отвратительно загажен. Унитаз плохо вымыт, на сиденье остались чьи-то капли. Мы не рискнули принять душ в этом месте. Потому что все было противно.
Завтрак: разнообразия никакого. Батон/чёрный хлеб, масло, какой-то салат из капусты, нарезанные огурцы, сыр, ветчина, гречка, макароны, отварное яйцо, омлет, сосиски, каша, чай/кофе. Ну хоть съели отварное яйцо, батон с сыром и чаем. Спасибо и за это.
Удивило то, как такой красивый отель можно довести до такого одичания? Если все отчистить, вымыть, выдраить, поменять кровати, подушки, телевизоры, то у этого отеля могла бы быть хорошая перспектива. А пока всё печально.
10
Sergey Sebelev
Дата отзыва: 20 ноября 2017
Отель современный, красивое внешнее архитектурное оформление, вокруг парковая территория и пруд, который зимой не очень заметен из-за снега. До Кремля идти метров 800, удобное расположение. Жил в стандартном номере на втором этаже: все отлично, мебель новая, сантехника блестит, везде чисто, все работает без проблем, есть кондиционер, телевизор и небольшой холодильник. Wi-Fi работает отлично. Предоставляют полотенца, мыло, гель для душа, шампунь, без зубного набора и тапочек, но на полу теплый ковролин, можно ходить по нему и так. Заявленным трем звездам все точно соответствует. Единственное, что освещение в номере немного темноватое, но есть лампы у кроватей. В коридоре тоже достаточно тускло, резкий контраст в глазах, когда приходишь с яркой заснеженной улицы и пытаешься найти нужный номер. Работает современный широкий лифт с зеркалом, можно не подниматься на второй и третьи этажи по лестнице. Ключ электронный, сдавать на выходе не просят, удобно. Зайти в гостиницу можно с нескольких входов, что сокращает путь, если идти от центра через парк. На втором этаже есть два бильярдных стола и один для настольного тенниса, которые можно арендовать. Обычно всегда есть свободные места. На первом этаже есть беговая дорожка.
Завтрак включен, но не шведский стол. Давали блюдо на выбор (яичница, омлет или каша), чай или кофе, а также пару тонких ломтиков колбасы и сыра, вареное яйцо, немного капусты, несколько ломтиков помидора и огурцов. В целом вкусно, обслуживание доброжелательное и быстрое. В дальнейшем рестораном не пользовался, так как есть много хороших кафе в городе. Завтрак официально с 8 до 11, но в в субботу в 8:10 в ресторане никого не было, как и администратора. Но достаточно быстро решили вопрос с охранником, который нашел человека, который сделал завтрак. Вообще охрана очень доброжелательная, может решать нужные вопросы в отсутствии администратора, которого в субботу не видел с 8 до 8:30 на месте.
Отношение персонала приветливое, доброжелательное, все быстро, никаких проверок при выезде. Все отлично. Можно только отметить, что, хотя отель работает круглосуточно, ночью по факту администратора почти не бывает на месте, но можно решить вопросы с охраной. Я уезжал в воскресенье в 4:30, администратора на месте не было, хотя я предупреждал об этом заранее. Так как я на завтрак в воскресенье не успевал, то пятничный администратор обещала ланчбокс. Но по факту ланчбоксов не было предоставлено. При отсутствии ночью администратора просто отдал ключ охране и уехал.
В целом отель рекомендую, все понравилось, планирую летом приехать еще, так как город чудесный: отличное озеро и древняя архитектура с шикарным кремлем.
2
dianaip88
Дата отзыва: 14 августа 2017
если хотите подгадить своему спутнику, или просто кому то испортить настроение, то вам именно в это гадкое место!
Мы с мужем, приехали на выходные в этот гадюшник. Планировали провести спокойные и романтичные выходные, и отменить годовщину нашей свадьбы! ехали с самыми прекрасными мыслями и настроениями. и как только мы заселились, с ресепшена начали наши "счастливые" моменты. во первых, инфа на сайте это заведения фальш! Там указано, что есть прокат великов. на ресепе мы спрашиваем про аренду велосипедов, а девушка нам отвечает- ОЙ...А УНАС ЩАС ЕСТЬ ТОЛЬКО ОДИН ВЕСЛОСИПЕД, НОУ НЕГО РАБОТАЕТ ТОЛЬКО 1 КОЛЕСО!!! т.е. у них на отель есть аренда 1 колеса! но ладно, тут я смиренно сглатнула эту хрень и мы пошли в номер. НО, обращу внимание, что на ресепе нам попалась дама, которая свосем ничего нам не рассказал про отель, услуги, куда идти где что есть. Все спрашивали сами. Приходим в номер, а там....ваняет сыростью и тухляком, я начинаю судорожно тыркать кандей, и он НЕ РАБОТАЕТ. звоню на ресеп, и девушка мне говорит, что в этом году у них во всем отеле не работают дондеи! а на сайте опять таки написано, что кондей есть! хорошо, я слегла пресанула девушку, что это не сервис, и решила опять сглотнуть это хамство, дабы не омрачать нам с мужем праздник! мы открыли шампанское, сунулись в мусорку, что бы выкинуть пробку, и тут...о чудо!!!нам был погдгаьлвлен бонус, мусорка полная га...а!!!! это просто капец! я начала судорожно обходить весь номер и лучше наверно я бы этого не делала. ВСЕ в пыли, на телефоне, тумбчке и т.д. можно было просто писать послания, ковер засранный,кресло в каком то огромном пятне, можно только включить фантазию и каждому додумывать самому от куда оно там взялось. Дальше: на шторах, на полу и кафеле дохлые насекомые, шторы грязные, на стене брызги кофе или вина, в ванной на полотенце чьито волосы, полы так же грязные, унитаз внутри грязный на столько, что там можно найти наверно новые породы ископаемых, держалка туалетной бумаги вся в пятнах и грязи. на тумбочках пятна, светильники не воткнуты в разетки, а 1 вообще не работал, темнота как в ж...е! под кроватью грядное и ванючее полотенце и куда грязи.КАРАУЛ!!! Уточняю, что заехади мы в номер в начале 5 утра, и поэтому сразу, в потемках и после долгой дороги мне все это не бросилась в глаза! естественно, я позвонила на ресеп, и думаю вы представляете как я говорила я девушкой. она мне заявила, что ничем помочь не может, пото предложила переехать в другой номер. я отказалась и дождаласб дня, что бы пообщаться с управляющим этого сарая. ВСю ночь и утро я НЕ СПАЛА. в одежде полулежа, провалялась на кровати. и мы пошлы на ресеп. Милая дева выслуша меня денлает мне супер-предложение, со словами - В ЭТОЙ СИТУАЦИИ Я МОГУ ПРЕДЛОЖИТЬ ВАМ КНИГУ ЖАЛОБ. Мне интересно, если бы я в такой ситуации поколечила меня бы оправдали?) я была в бешенстве. Вобщем объяснила ей , что она капец как не права и пусть ищет кого надо. Короче меня проводили в управляющему, мужчина, Алексей вроде. он меня тактично выслушал, я ему с радостью все рассказала. он сразу же спросил планируем ли мы в итоге съезжать и мы к огроооомному сожалению сказали нет(((Т.к. все утро прозванивала др.отлеи и нигде не было мест. и мы были обречены остаться тут. компенсации денег от них можете не ждать!!! нам предложили стандарт в этой ситуации, это чисты номер и фрукты с шампанским. вернулись в отель, наступает наша годовщина!!! напоминаю, что в отеле есть ресторан. дождалась пока муж выйдет из номера, звоню заказать романтический ужин в номер, а мне говорят- В ОТЕЛЕ СВАДЬБА И ОСТАЛЬНЫХ ГОСТЕЙ МЫ НЕ ОБСЛУЖИВАЕМ! вот и весь наш прекрасный рассказ! надеюсь Вам этот комментарий поможет избежать наших ошибок и не испортить так светлые моменты!
4
kolenchyk
Дата отзыва: 11 июня 2017
Расскажу немного истории о данной гостинице, не пинайте пожалуйста за орфографию, чукча-не писатель=)
В Ростов мы поехали на выходные, сразу после Суздаля, остановились в данной гостинице на 1 ночь.
Самое первое впечатление - всё очень красиво, домик роскошный, стоит вокруг двухэтажных домиков, есть свой пруд. Возле гостиницы есть своя автостоянка, небольшая, примерно на 12 машино-мест, но за гостиницей тоже есть немного места чтобы поставить машину, и тем более нам сказали на ресепшн что территория вся утыкана охраной - мы не рискнули и поставили машину там где мы могли видеть ее в номере.
При регистрации надо дать паспорта всех проживающих, как нам объяснили, это надо для того, чтобы предотвратить террористические акты: "Ну ок" сказали мы с мужем. И сразу же мне сказали что фена в номере нет, что его надо будет при надобности взять у ресепшен и не на ночь, а на какой-то промежуток времени (вроде бы на час она сказала): для меня данная информация слегка удивило, так как отель трехэтажный и на этаже примерно 20 номеров (причем нам сказали что гостиница полностью забита туристами): представила себе ажиотаж на счёт дележки фена между постояльцами и решила что волосы переживут один день без фена =)
В "спальном отсеке" почему то было в принципе затемнённый свет, чуть приглушенный, лежал ковролин который "видел времена". И вот мы зашли в номер и сразу в нос ударил этот удушительный запах табака! Ребят, этот запах кажется был везде! Муж подходил к ресепшн и спрашивал о замене номера, на что нам сказали что все номера заняты и единственное что она может предложить так это вызвать горничную. время уже был вечер и менять гостиницу уже было поздно (мы за день до этого мониторили места в других гостиницах). Потом на потолках висела паутина- ну как так-то ребят?! В номере. Паутина. На доп. месте какие-то подтеки, на покрывало кровати было неуютно садится. Весь ковролин был в каких-то подтёках и подлатан около кровати, муж в шутку залез под матрац увидеть там персонажа неживого, как из фильма "4 комнаты", слава богу там никого кроме пыли ничего не было=)
Кстати, тапочки в номер не предоставляются, послушав другие отзывы про тапки за 100р. у ресепшен, мы с мужем решили просто обувь не снимать вообще, за исключением кровати естественно.
На стенах грязь, на подголовнике смачная вмятина от бутылки, телевизор староват и кстати пульт ловит не во всех точках комнаты=)
Ну хорошо что есть хоть холодильник (без бара), и мыло с шампунем (без геля для душа) положили на 2 персоны.
Отойду немного от темы - мы решили испробовать явства ресторана, который находится на первом этаже, напротив стойки регистрации: вполне прилично всё, мы покушали вдвоем рублей на 1200 (первое, второе, салат и 4 бокала вина), что вполне сносно и вкусно. НО! очень долго. Ждали около 30-40 минут еду.
Завтраки в отеле включены в стоимость, завтрак типа "шведский стол", вопросов и претензий нет по этому поводу. Да и вообще в общепиту данной гостинице нет,если не считать доставку в размере 100 рублей в номер, но можно спуститься на первый этаж и бесплатно забрать заказанное блюдо.
Так вот вернусь.
Самым ужасным и наверно окончательным решением для написания данного отзыва сподвигло то, что там воняет и воняет жутко. Муж пошел в ванну и выйдя мне тактично предложил отложить банные процедуры до дома ибо: 1. Желтая вода. Она реально желтая, не ржавая, а как-будто туда дюшес налили (или что похуже) 2. Сигаретный запах настолько наверно пропитался в комнате, что отдавало даже в полотенца (почувствовал муж, когда вытирался).
Я не буду писать о том, что спалось в данном номере как в пепельнице, не очень приятно - будто не в гостинице спал а в прокуренной общаге (еще скажу о том, что в санузле ночью что-то хлюпало и булькало, посторонние звуки утихли только утром).
В общем мы сбежали как только у мужа голова высохла=)
Мы конечно после прогулки поняли, что в гостиницу больше эту не приедем, с виду всё трёхзвёздочно помпезно и красиво, а внутри оказалась обычная гостиница, от которой хочется руки помыть.
А владельцу гостиницы рекомендую всё-таки ковролин поменять - он впитывает не только запахи, но и сохраняет "бурную историю" от других постояльцев, я имею ввиду несмываемые следы.
У меня всё.
6
Svetlana B
Дата отзыва: 10 июня 2017
7 лет назад мы выбрали этот отель для нашей свадьбы. Тогда отелем управлял интурист. Это был новый отель, с прекрасными номерами. Невероятное разочарование испытали мы, приехав сюда в июне 2017. Теперь отелем управляет Разин, Ласковый май. Это печальный пример того, как прекрасный отель пришел в полнейшее запустение. Грязные, обшарпанные номера (3 из 4 арендованных), болтающиеся краны, ржавые унитаз, отваливающиеся ручки. Особый колорит бирки инвентаризации на каждом предмете на самом видном месте, неработающие настольные лампы, отсутствие батареек в пульте, и отсутствие информации о тел номере ресепшен, разноцветное постельное белье. Неужели я здесь играла свадьбу 7 лет назад? Нет, тогда был отличный живой отель. А сейчас... Грустно
Ставлю неплохо исключительно из за цены.
Увольте менеджмент!
6
Borisallcafe
Дата отзыва: 16 мая 2017
В *** нет фена. Не понравилось отсутствие отопления в этом холодном мае. На улице снег идет, а в городе отключили отопление. Попросил - принесли обогреватель - жить можно. Вай-фай не самый цепкий в мансардном, третьем этаже - большее время нет соединения, приходится идти в холл – для меня минус большой! Туалетной бумаги менее пятой части рулона в номере приготовленном для заселения. Два геля, ни одного шампуня. Нет уборки два дня - спросил – «а сегодня горничная не вышла». Пришлось за рецепшеном просить туалетную бумагу и гель. Так что, отель неплохой, с улицы так самый приятный в городке, а вот рекомендовать не могу!
6
Olga V
Дата отзыва: 12 мая 2017
Номер и ванная комната просторные. Мебель нормальная. Поначалу показалось, что в номере чисто. Но оказалось, что это не так. Ковровое покрытие не пылесосили очень давно, что при отсутствии тапочек очень неприятно. Не было туалетной бумаги. Дверь на балкон плохо закрывалась, в связи с чем в номере было очень холодно. Завтрак на двойку с минусом. При всем при этом гостиница вполне сгодится для того, чтобы просто переночевать.
6
Mariatih
Дата отзыва: 05 марта 2017
Провели уик-энд в этом отеле. Впечатление такое, что отель немного заброшен, запущен, не хватает ему хозяйского внимания и, видимо, инвестиций.
Есть парковка, но она покрыта льдом, никто ее не чистит.
Лифт современный, а ковролины в коридорах - потертые, грязноватые.
Понравился просторный чистый номер с балконом. Но ножка кровати шатается, и сломана ручка на двери ванной комнаты, а телевизор - древний... На столе лежит журнал "Озеро Комо". Приятный журнал, но ведь мы на озере Неро..?
Безусловные плюсы:
Очень приветливая и готовая помочь девушка-официант; обильный и разнообразный завтрак; лаунж-зона на первом этаже и хороший выбор сувениров; и диванчики в ресторане!
2
yaroslavl76
Дата отзыва: 15 ноября 2016
В гостинице отмечали свадьбу. Праздник состоялся исключительно благодаря ведущему. Началось все с неверной расстановки столов, несмотря на заранее присланную рассадку гостей управляющему, столы были расставлены в вольном стиле, видимо как персоналу было более удобно. Официанты лениво и в хамском стиле обслуживали банкет. Горячее было на выбор, в итоге половину порций просто перепутали. На вынос торта официанты должны были поджечь феерверк-фонтан, ведущий звал девиц раз пять в микрофон. Но больше всех поразило отношение сотрудников, когда в финале вечера гости вышли на улицу для запуска шаров, а вернулись к абсолютно пустым и убранным столам, хотя до завершения банкета оставалось еще больше часа. Номер был в подарок, про включенный в него завтрак никто даже не заикнулся. В общем, если хотите испортить свой праздник, то смело обращайтесь в "Московский тракт".
8
Сергей С
Дата отзыва: 29 октября 2016
Проживал в одноместном номере - мансарде за 1700 р.
Плюсы: очень чисто, приветливый персонал (всем большое спасибо), есть лифт, парковка бесплатно.
Минусы: ощущение запустения, в номере прохладно, завтрак шведский стол очень слабый, хотя голодными не останетесь, телевизор древний, даже первый канал показывает черно-белым. Твердая тройка, четыре - только за очень привлекательную цену!)
6
Дата отзыва: 18 октября 2016
Хорошее расположение. В нескольких минутах ходьбы от парка и кремли в Ростове. Прогулка через небольшой город, и был небольшой уличный рынок, где можно купить подержанную одежду, сыры, мясо, капая и т.д.Номера были большими и чистыми. Тем не менее, занавески не закрываются. Занавеска по обе стороны от большого окна, поэтому я думаю, там была только на виду.Ресторан буфет в лобби не может справиться с большие группы. К счастью, мы ели перед нашей группой. Затем нам сказали, что некоторые люди дождались до трех часов за их еды. Завтрак был простым, все это кажется таким же в Россию, никакого разнообразия.Нам порекомендовал наш гид не рисковать из отеля после наступления темноты, так как он не безопасный район из-за высокого уровня безработицы.
10
or-gr
Дата отзыва: 23 августа 2016
Снимали двухместный стандартный номер по купону Библигона на 5дн/4ночи в августе 2016.
Гостиница имеет презентабельный вид, удобно расположена. Но водоемы приходят в некоторое запустение и становятся рассадником комаров прямо под окнами номеров. Хотя очень интересно прямо из окна номера наблюдать за черепашкой в 1ом водоеме.
Номер просторный, большие коридор и ванная. В номере и коридоре на полу ковролин. В коридоре большое зеркало со скамейкой-полкой и шкаф. В номере очень большая, сильно колышащаяся при каждом повороте, пружинная кровать, 2 тумбочки, 2ночника, стол письменный с минихолодильником в тумбе, телевизор ламповый, настольная лампа и телефон, кресло-кровать, 2 стула (к одному из них криво прибито сиденье). Кроме того, присутствовали щетка, язычок для обуви, швейный набор без иглы, 2 стакана, стакан для щеток в ванной, фумитокс с одной таблеткой (на все 5 дней), туалетные принадлежности – мыло, гель, шампунь (обновлялись ежедневно). Смена полотенец и уборка каждый день. На стенах и шторах трупики комаров (комаров там много, а также ежедневно приходилось выносить из номера пауков). На столе папка с ценами ресторана, которые показались нам высоковатыми.
Завтрак (шведский стол) 250р/чел. Но мы прочитали в отзывах о том, что, если посетителей мало, то шведский стол заменяют на скудный завтрак. Пытались выяснить у администратора, как будет в нашем заезде, но вразумительного ответа не получили. Поэтому все привезли с собой и завтракали и ужинали в номере (имеется 6 розеток).
Однажды у нас перестала набираться вода в бачок унитаза. Мы позвонили. Через 3 минуты явились 2 мастера и все исправили.
На сайте Библигон сказано, что в стоимость купона на программу «Путешествие в Ростов Великий» входит:
— размещение;
— прокат велосипедов (2 часа в день);
— игра в бильярд (2 часа в день);
— игра в настольный теннис (2 часа в день).
На деле же вышло, что 2 часа на заезд. Выходит, выгоднее было бы покупать 2купона на 3дн/2ночи. Обидно. Нам понравилось кататься на велосипедах по безлюдному городу, но второй раз прокатиться не дали.
Питались в Ростове в «Детском кафе» (не понравилось) и «Сластене» (не показалось дешевым, хотя пирожки недорогие). Вообще в основном кафе закрываются в 17 час, а в 15-30 уже многого из ассортимента нет в наличии.
Ездили в Углич (пообедали недорого и вкусно в столовой «Волга») и Тутаев (пообедали недорого и вкусно в кафе «На Покровке»).
10
Anna C
Дата отзыва: 17 августа 2016
Останавливались в этом отеле на одну ночь по дороге из Костромы в Москву. В гостинице очень тихо - нам казалось, что в отеле никого нет, а утром мы увидели, что выселяется очень много номеров. Никто никому не мешал, никого не было слышно. Номера просторные, кровати удобные. Разрешается проживание с домашними животными, что для нас было важно, так как путешествовали с собакой. Локация очень удачная - до Ростовского кремля можно дойти пешком. Поужинали мы в ресторане отеля - вкусно и недорого, хотя некоторых блюд, заявленных в меню, не было. Из минусов - когда мы пришли на завтрак в 9:30 утра (завтрак до 11:00), то почти ничего уже не было. В частности, кончился омлет, и нам сказали, что его больше не будет. В остальном мы отелем довольны - если вернемся в Ростов, будем останавливаться там.
6
danilinvu
Дата отзыва: 15 августа 2016
Отдыхали с ребенком, останавливались на одну ночь. Нам показалось, что гостиница не стоит тех денег, что мы заплатили (3 850,00 двухместный номер с доп. местом). Находиться не совсем в центре, от Кремля пешком мин. 10-15. С наружи выглядит лучше, чем внутри. Номер был с легка грязноват: шторы в подтеках, плесень на потолке, замызганное ковровое покрытие, фена в номере нет (но можно на ресепшене взять), грязные окна, обшарпанные двери. Сам номер по размеру не маленький, довольно просторная ванна. При этом достаточно чистые полотенца и само постельное белье, но подушки просто ужасные (перьевые и комочками, разорванные наперники). Завтрак был обычным, ничего особенного, но в принципе нормальный, шведский стол.
В общем, если устранить все эти недостатки, то гостиницу можно назвать хорошей. Но все эти тонкости как-то портят впечатление и настроение. В других гостиницах Ростова мы не были, поэтому не с чем сравнить, но мне кажется, что за примерно такие же деньги можно найти по приятней.
4
Marina R
Дата отзыва: 12 августа 2016
Все бы ничего , если бы не этот ужасный запах в номере. Очень посредственно , 3ка в чистом виде! Все как то уныло , свет на этажах еле мерцает , белье старое, телевизор из 90х , только фасад отеля красивый. Дело не в деньгах даже а в самом отношении к чистоте в этом отеле
8
Наталья Ф
Дата отзыва: 12 августа 2016
Гостиница неплохая. Номера чистые, уютные. Кровать в номере очень удобная, ванная комната чистая.Ездили на выходные на машине, стоянка возле гостиницы. От гостиницы до Кремля минут 10 пешком. Кафе неплохое.Нам с мужем все понравилось. Была в этой гостинице второй раз. Первый раз ездили от турфирмы на экскурсию.В этот раз специально выбрали именно эту гостиницу: соответствует по цене и качеству.
10
Николай Ш
Дата отзыва: 05 июля 2016
Отличный отель, большой номер, удобная кровать.
Покушать в отеле можно до 12 ночи, тогда как в городе все закрывается очень рано, можно остаться голодным. Алкоголь в ресторане только свой, в продаже только пиво. В гостинице очень уютно и спокойно, вообщем то как и везде в городе.
10
Katerina B
Дата отзыва: 03 мая 2016
Гостиница красивая и современная. Ездили от турфирмы. Был предоставлен номер люкс на троих с доп.спальным местом-раскладным диваном. Отличный номер, тапочки, халаты, две комнаты, прихожая, два туалета. В номере есть чайник и фен. Завтрак хороший:вкусные блинчики и омлет. На первом этаже кафе-ресторан.Из минусов: на троих было мало полотенец, диван жестковат, в ванной увидела паука:)
8
MoscowTravel33
Дата отзыва: 27 апреля 2016
В целом довольно неплохая гостиница, а для Ростова (без обид к местным жителям) так вообще хорошая. Сервис довольно позитивный, номера видали лучшие времена, но в ресторане вкусная еда, а расположение гостиницы позволяет дойти до Кремля пешком за короткий срок.
4
Aitura
Дата отзыва: 10 апреля 2016
Посетили с любимым Московский Тракт. Из плюсов-завтрак! Сытно и вкусно. Только омлет не берите.
Теперь минусы 🤕
1- матрацы с ярковыраженными пружинами, которые впиваются в Вас ☹️
2- решив принять ванную/душ будьте готовы к ржавой воде с четким ароматом тины 😖
3- ресторан работает супер🐢 фантастически 🐌 медленно😡
4- халатов нет, тапочек нет
10
Юлия Н
Дата отзыва: 08 апреля 2016
У отеля поменялась управляющая компания - ждём изменений. Думаю, через год гостиницу будет не узнать! Очень удобное месторасположение, интересная архитектура, уютные номера и приемлемые цены. Для внимательных туристов - в фойе висит портрет Андрея Разина с сыном, картина маслом. К чему ты это?
10
LarisaK36
Дата отзыва: 28 февраля 2016
Всем доброго времени суток! Не предполагала, что буду писать положительный отзыв об отеле, так как настрой был совсем противоположный, перед поездкой прочитала ряд негативных.
В отеле останавливались на одни сутки по программе автобусного тура.
Первое впечатление-прекрасная современная архитектура, очень оригинальный проект. Не разочаровал и внутренний вид отеля. Заселение прошло практически молниеносно.
Номер - стандарт, на втором этаже. Большой по площади, очень чистый, хороший дизайн, все необходимое: огромная, удобная кровать, белое (недешевое) белье, белые, пушистые полотенца, телевизор, мини холодильник, светильники: все как в приличных отелях. Санузел: все чисто, со вкусом. Моющие принадлежности выкладываются. Фена -нет, но для отеля 3*-это не обязательное условие.
Очень красивый и уютный лобби бар, бильярдная, прекрасное обслуживание, и радушие от всех сотрудников отеля.
Завтрак-шведский стол: омлет, сосиски, нарезка ветчины, сыр, каши,два или три вида, салаты два вида, блинчики, сгущ. молоко и конфитюр. Чай, кофе. Все прекрасно. Хочу сказать, нам с мужем есть с чем сравнивать, мы объехали почти всю Европу, и не во всех четверках, такой приличный завтрак.
Поэтому, советую всем, кто приехал в Ростов Великий, выбирайте этот отель, останетесь довольны.
10
Анастасия С
Дата отзыва: 25 февраля 2016
Были проездом двое взрослых и ребенок, цены на номер на двоих очень доступные, всего 2000 руб., есть парковка, отличный вид из номера, румсервис без претензий, есть недорогой ресторан русской и европейской кухни, отдельного внимания заслуживает Иван чай, рекомендуем.
8
Алексей К
Дата отзыва: 09 февраля 2016
Отдыхали в январе 2016, Бронирование было по телефону, по приезду ( к 10.00), попросили погулять по городу до 14.00, вещи предложили сдать на хранение.
К 14.00 разместились. Номер 205, чистенько и тепло. Обедали в местном ресторане на 1-м этаже. По деньгам - на двоих обед 1200 руб. Ужинали в городе ( ресторан "ЛИОНЪ". Утром завтрак - шведский стол. Впечатление - бедновато, но все есть.Персонал отеля очень дружелюбный ( от горничной до ресепшн ). WiFi - есть, пароль выдают на ресепшн. В номере нет чайника, но есть кулер со стаканами на этаже, Посмеялись об отсутствии колечка на пробке в ванной, но поставили свое хромированное от ключей. На выезд попросил заказать такси. Стоимость проезда по городу в любой конец 100 руб. В общем отель понравился. Нормальный бюджетный вариант на 1-2 дня.
10
Андрей Ч
Дата отзыва: 31 января 2016
Местная известная гостиница,номер хотя маленкий, но достаточно уютно. Жаль,что в номере чайник нет,и завтрак не очень хорошо подготовил. Ресторан у гостиницы тоже хороший, но цена чуть дорогая,как в Москве.
10
Radimir_69
Дата отзыва: 10 января 2016
останавливались в Ростове - на ночевку и ужин с друзьями - тепло, уютно, вкусно и по умеренным ценам.
удобное расположение, тихое место. даже в 20 градусов мороза было довольно тепло.
все понравилось, но вот завтрак получился средненький - каша только сладкая и на молоке, да и тостера нет - это не большие инвестиции, но значительно бы улучшили впечатление о гостинице.
4
Валерий Г
Дата отзыва: 06 января 2016
В очередной раз убедился как можно испортить подарок. Данный отель был построен Москвой и передан Ростову. Расположение отеля очень удобное, но это единственное достоинство. Останавливались в нем в составе экскурсионной группы. Хочу напомнить, что гостиница имеет классификацию ТРИ звезды! Итак в номере: поломанные стулья, оторванные обои, не работающий свет возле кровати, сломанный замок в с/у (если дверь захлопнуть то её не открыть ни с какой стороны), к WI-FI подключиться так и не удалось, отсутствие питьевой води в номере с тем учетом, что из под крана идет вода цвета молоко, шумоизоляция входной двери оставляет желать лучшего (номер 105). Очень хочется что бы в данной гостинице навели порядок. Ростов Великий прекрасный город с многовековой историей, чтите и уважайте это.
10
Екатерина С
Дата отзыва: 05 января 2016
Отдыхали с семьёй. До центра 7 минут пешком. При отеле есть каток :)
Брали два номера. В номерах чисто, тепло, достаточно уютно. Завтрак стандартный: шведский стол. Единственное, уживило отсутствие одноразовых тапочек, но в общем - Очень достойно! :)
8
Andrey Z
Дата отзыва: 06 декабря 2015
Очень удобное расположение гостиницы (находится на Окружной улице) - недалеко от Ростовского Кремля. Номера просторные, но не Люкс. Очень-очень долго ждали приготовление ужина в ресторане при гостинице. Но завтрак по системе шведский стол был приличный. Неплохая гостиница для остановке на 1 ночь, если Вы приехали с семьей посмотреть на достопримечательности Ростова Великого.
8
Taty_Payansky
Дата отзыва: 11 ноября 2015
Большой симпатичный отель. Скромный, чистый, тёплый, большие комнаты. Гостеприимный персонал. Бесплатный wi-fi и парковка. Отель подходит либо большим группам туристов, путешествующих на автобусах, либо для персональных путешественников. Есть ресторан, кухня хорошая, вкусная еда, если вы будете жить в городе один-два дня стоит поужинать в ресторане отеля, дабы не искать ресторана в городе. Завтрак достаточно дорогой (250 руб. на человека), но вы сможете выбрать все необходимое для себя. Для остановки на короткое время по соотношению - цена-качество. Вполне достойно.
Парковка очень маленькая и не удобная. Телевизор старой модели и не работает. Бара в номерах нет. Холодильник есть. Кондиционера нет. Халатов нет, тапочек нет.
8
riname a
Дата отзыва: 04 ноября 2015
По соотношению цена-качество более чем приемлемый отель. Останавливались на одну ночь, номер был хорошим по квадратным метрам и с прекрасным видом на фонтан). Очень близко Кремль приятно до него прогуляться. Хорошая стоянка, не плохой ресторан...очень пожалели, что не остались завтракать в отели - 250 р. отличная цена для завтрака. Завтракали в одном из местных кафе невкусно и дорого
6
Andrey P
Дата отзыва: 26 октября 2015
Московский тракт - одна из Лужковских гостиниц построенная на Золотом кольце в рамках столичного шефства. Ну и распиливания, конечно. Стоит в прекрасном месте, парковка, какие-то фонтаны, но сам отель - просто место для ночёвки. Всё самое обычное : номера, интерьер, ресторан - кстати рестораны в городе получше будут. Какие-то фанерные двери, прекрасная слышимость. Сервис - никакой. Всем глубоко наплевать понравится вам или нет. Цена - не дешевая, но нормальная для такой громадины ( в масштабе Ростова естественно ). Из своего опыта - номера есть почти всегда - звонили прямо с дороги если надо было переночевать и что-то находилось
8
Вадим Хафизов
Дата отзыва: 26 октября 2015
Были в гостинице "Московский тракт", путешествуя по Золотому кольцу России. Конечно, одной ночи мало для того, чтобы понять насколько эта гостиница подходить для приятного отдыха. Мы настолько устали, что нам было абсолютно без разницы: жесткие матрасы или мягкие, вид из окна и т.п. Приятный персонал, уютный интерьер, прекрасная территория. Из минусов - отсутствие в номере так называемых "пробок" для ванны: Собирался принять ванну, но этой самой "пробки" не оказалось, пришлось звонить администратору и объяснять о какой "пробке" идет речь. Спасибо администратору за оперативность!
8
Gala2525
Дата отзыва: 14 октября 2015
Отель как отель. Не сказать, чтобы особо дешевый. Номер просторный. Дорогие завтраки- 250р., лучше поесть в городе.Очень удивило платное хранение багажа, что-то в районе 200 р. В ресторане готовят вкусно, но маленький выбор и долго.
4
Александра Т
Дата отзыва: 11 сентября 2015
Остановились с мужем в номере "Люкс", надеялись при этом как минимум на хороший сервис и приятный номер. На ресепшен нас встретили с похоронными лицами, причём администратор что-то бубнила себе под нос, что мы ничего не слышали! Рядом с ресепшен пылесосили и разбирали какие-то конструкции, что создавало впечатление, что мы приехали в дешевый отель. Вида никакого! Заселившись в номер, мы с мужем решили поужинать, но так как время было 11 вечера нас никто кормить не стал, ссылаясь на то, что ресторан уже не работает. Мы пошли в бар, взяли вина и прождали его в номере полчаса минимум, пришлось звонить и уточнять принесут нам наш заказ или нет! Нам его принесли, высказав при этом, что девушка-официантка перепутала номер и будила гостей из другого номера! Номер средний, от люкса там только размер номера, остальное желает лучшего, довольно грязно, темно и неуютно! Это, конечно, мрак! С утра ходили на завтрак, он был так себе! При отъезде мы так же не увидели ни улыбок, не услышали приятных слов! В общем деньги были потрачены впустую! Мы бы не советовали!
8
Viktoria S
Дата отзыва: 26 августа 2015
Отель подтверждает свои 3 звезды. Отель неплохой, хотя и немного обшарпанный, но все необходимое в номере есть: телевизор, холодильник, удобная кровать, а также порадовал хорошо работающий кондиционер. Номер довольно просторный. Ванная комната оснащена хорошо: достаточное количество полотенец, мыло, шампунь, гель - все есть. Сантехника работала исправно. До центра города пешком от отеля 10-12 минут. Завтрак вполне приличный (подается в ресторане на 3-ем этаже с 8 до 11 часов), шведский стол: омлет, блины, сыр, йогурты, ветчина, салаты, каши; все съедобное. Единственное, что напрягало - большое количество мух и маленьких мошек, окна из-за этого открыть нереально.
10
наталья костина
Дата отзыва: 23 августа 2015
Очень красиво в Ростовской области, гостиница хорошая,обслуживание тоже, официанты внимательные,можно отлично отдохнуть и посмотреть ростовский кремль. У пруда погулять,и номер чистый и есть интернет. Город небольшой, но интересный и можно купить сувениры.
6
Simora141
Дата отзыва: 09 августа 2015
При бронировании на booking в описании номера указан балкон. Обязательно пишите в комментариях, что вы хотите с балконом! Иначе его не будет:( а будет первый этаж с запахом курева прямо в номере. Двери все плохо, с трудом закрываются. Постельное белье-в детских лагерях лучше! Обстановка в стандарте не впечатляет:( в ванной трещина во всю стену. В целом ощущение дешевых материалов и большой амортизации. На ресепшене девушки не улыбаются в принципе. На любую вашу просьбу будет сразу ответ -нет. И только путем переговоров (3-5 мин) можно более-менее договориться. В целом ощущение поточного производства и большого износа. Горку битого стекла при входе в отель за два дня не удосужились убрать. При нас у туристов угнали со стоянки отеля Инфинити, они были в шоке. Ни девушка на ресепшен ни руководство отеля не то чтобы не помогло им, даже не выразило элементарного сочувствия и посильной помощи. Они были в шоке. Причем машина пропала днем. Постараемся в данный отель никогда больше не попадать.
6
Nataliya S. R
Дата отзыва: 27 июля 2015
Ездили на июньские праздники 2015. Накануне я прочла отзывы на букинге, где несколько человек писало, что их бронь была аннулирована, что их просто не поселили. Мне же за день до приезда звонили, я не могла взять трубку. Когда же я перезвонила через два часа, мне ответили, что моя бронь аннулирована, так как я не ответила на звонки. По моей просьбе бронь вернули, я заверила, что обязательно приеду. По приезде на ресепшне меня с подругой заверили, что всё в порядке, что когда мы вернемся вечером после прогулки, нас заселят, как и должны были. Однако вечером на ресепшне перед нами стояла пара и ругалась с плачущей беспомощной администраторшей, которая выбросила (!!!) их бронь и селить их было некуда, якобы отель заполнен. Мы дождались нашей очереди, и нам сказали, что произошла ошибка, по которой за нами закреплен одноместный номер вместо двухместного. В порыве разбирательств администраторша в сердцах воскликнула "Я всё перепутала!.." (администраторша Анастасия, надеюсь, ее уволили). Далее она нам предложила поставить раскладушку в одноместный номер и сделать скидку по цене, назвав сумму, превышающую цену двухместного номера! Помимо того, что у девушки плохо с арифметикой, она еще и писать не умела: мое имя в анкете она только с четвертой (!!!) попытки написала правильно. Это при том, что она его переписывала с паспорта. На ошибки указывала ей я, она сама их не замечала. В итоге мы выпросили небольшую скидку, на которую дал согласие по телефону директор. Он, кстати, не собирался появляться в отеле вплоть до окончания праздников.
Сам отель неплохой. Номер чистый уютный. Правда, мансардный одноместный не имеет ни балкона, ни окон. Лишь фрамуга в скошенном потолке. Будете видеть небо. Кондиционера нет, так что если вам не повезет, то спать вы не сможете из-за духоты. Нам, похоже, повезло. Территория не очень ухоженная. Но в целом из общего состояния города не выделяется. Так что негативного ощущения не производит.
Завтрак и ресторанное меню (обед и ужин) средние. Меню не очень большое. Кухня на другом этаже, так что официантка появляется не часто.
В общем, не советую вам отель "Московский тракт". Выбирайте другое место, благо выбор в Ростове есть.
10
Avtandil_E
Дата отзыва: 21 июля 2015
Путешествуя я люблю останавливаться в разных гостиницах для разнообразия впечатлений. Но Ростове Великом я люблю останавливаться в гостинице "Московский тракт". Пожалуй это самая комфортабельная гостиница в городе. Это главное. Хотя, мне интересно каждый раз узнавать как работает в гостинице система вентиляции и кондиционирования, которую при строительстве гостиницы монтировала компания, в которой я когда-то работал. Нареканий к вентиляции нет. Как и нет у меня замечаний к комфорту и качеству обслуживания гостей.
6
Vladimir S
Дата отзыва: 19 июля 2015
Обычная ночлежка с претензией на трассе. Номера старые, ковры пахнут. Питаться не пытались. Самое лучшее, что в нем есть - внешний вид. Кстати, парковочка маленькая и неохраняемая. Лучше останавливаться рядом с Кремлем, если некуда потратить 3-4 тысячи.
4
Ксения К
Дата отзыва: 07 июля 2015
Еще в июне забронировала номер в этой гостинице на июль. Бронировала два дня. Примерно через неделю мне позвонил менеджер из этой гостиницы и подтвердил бронь на первые сутки проживания. Вторые сутки оставили под вопросом, т.к. мы еще не знаем будем ли мы оставаться в Ростове на второй день или нам хватит одного дня посмотреть все достопримечательности. Прошла еще примерно неделя и мне позвонил из этой гостиницы другой менеджер и озвучил уже противоположную информацию, а именно, что первые сутки брони за нами не сохранены, а на второй день мы можем смело приехать.Но нас этот вариант не устроил. На вопрос почему ранее нам подтвердили бронь первых суток проживания, а теперь отменили, менеджер ничего внятного сказать не смог и кто с нами разговаривал он не знает (звонки у них для улучшения качества обслуживания не записываются). А ехать из Москвы в Ростов с детализацией звонков и доказывать, что звонок от них все-таки был - крайне не хотелось. Мы решили не рисковать и по приезду не остаться на улице, поэтому бронь отменили. Надеюсь Вам будет полезен наш отзыв.
8
Ivkusha
Дата отзыва: 14 июня 2015
Отель расположен не в самом центре, рядом с рынком и парком. Вокруг много зелени, есть водоем, в котором ребята ловят рыбу. Само собой, комары. Пришла в 11 часов и попросила чтобы поселили. Пришлось немного подождать, пока прибрали мой номер, через полчаса заселили. Бронировала номер одноместный мансардный, в описании-подтверждении от букинга был упомянут балкон и красивый вид. Конечно, балкона не оказалось, а вид прекрасный оказался небом из форточки. Интернет в номере не берет, только на 1 этаже. Завтрак я не брала, так как у меня был ранний отъезд.
8
SÜW_explorer
Дата отзыва: 02 апреля 2015
Добротная гостиница для автобусных интуристов "Золотого Кольца".
Безупречный персонал, к тому же владеющий иностранным языком.
Чистые номера со всей современной инфраструктурой в каждом.
Собственная территория, на удивление большая и ухоженная - a-la Парк-отель.
По деньгам - выше среднего.
Расположение - немного в стороне от Кремля и прочих основных достопримечательностей - минут 15 пешком.
6
TheSlash
Дата отзыва: 26 марта 2015
Удобно расположен в самом центре Ростова Великого, 5 -10 минут ходьбы от кремля и берега озера.
Снаружи запоминается интересной архитектурой. Почти все номера имеют балконы.
Внутри неприветливый персонал, не берут карты и не пробивают чеки.
Вообще, очень похоже на сеть "Интурист" поношенная мебель, в номерах пахнет пылью, в лобби-баре по вечерам культурно-развлекательная программа из серии "Я всегда зеваю, когда мне интересно.
Цены за номер не высокие, отель только переночевать...
10
Yury197
Дата отзыва: 06 января 2015
Красивое здание, нормальный номер, приветливый персонал. До Кремля можно дойти пешком (впрочем, наверное все гостиницы в Ростове расположены в пешей доступности от Кремля). Каких-то особых впечатлений ни в одну, ни в другую сторону гостиница не оставила, но если поедем в Ростов еще раз (летом) - остановимся в ней же.
10
Progo
Дата отзыва: 04 ноября 2014
Останавливались тут на одну ночь с женой. Все понравилось, чисто, аккуратно, приветливый персонал. Номер большой, был телевизор, центральный кондиционер, 2 окна. Матрасы на наш взгляд немного мягковаты, но давольно новые и не продавлены, подушки очень удобные. Завтрак - "шведский стол" с хорошим выбором. На территории есть бесплатная стоянка, которая находится под видео наблюдением.
10
9430124
Дата отзыва: 16 октября 2014
Путешествовали на машине втроём. Бронировали двухместный и одноместный мансардные номера. В номерах чисто, на полу ковролин, есть шкаф, зеркало, прикроватные тумбочки, телевизор, телефон, ванна, туалет, по 3 полотенца на человека.
Завтрак вкусный, сытный.
Отдельный плюс - собственная стоянка!
6
VasilyH
Дата отзыва: 29 сентября 2014
Начну с хорошего. При выезде без проблем разрешили поздний выезд (в 14-00 против 12-00 стандартного времени). В номере тоже было достаточно тихо, т.е. спали мы нормально. Мы брали номер люкс. Не понравилось как оформление номеров так и общего пространства на этажах. безвкусно и неуютно. Ощущение было что я где-то в общежитие а не в гостинице Интурист. Еда на завтраке тоже оставляет желать лучшего даже если это обычный омлет. Ощущение что персонал как не выкладывается. В следующий раз если поеду в Ростов - думаю что в другом месте остановлюсь - ближе к центру, здесь же минут 15 но идти пешком до Кремля надо.
6
Anna P
Дата отзыва: 27 сентября 2014
Отель слабоват, выбрали только потому что была акция, получилось за 2 двухместных номера полулюкс около 11 тыс р. Внешне симпатичное здание, но внутри очень напоминает старую гостиницу, словом, совдэп! Вместо карточек вы получаете всего один ключ в деревянным брелком, как в старину;) номера нормальные, но сантехника не фонтан - напор воды был слабоват, даже сложно голову помыть было. На первом этаже есть ресторан - в целом хороший, цены вменяемые, и вообще расположение отеля хорошее. Но желания вернуться нет) в следующий раз поедем в другой, какой нибудь бутик отель
10
ZilaZila
Дата отзыва: 02 августа 2014
Гостиница хорошая тройка. Номера большие, чистые, светлые, мебель хорошая. Даже в стандартных номерах балконы. Расположена недалеко от центра, но в тихом месте. Территория ухоженная, стоянка с видеонаблюдением бесплатно. Завтрак на выбор каша, блинчики, яичница,омлет. В ресторане кухня добротная, но без изысков. В целом всё понравилось, если буду еще в этих краях, остановлюсь здесь же.
8
Андрей Б
Дата отзыва: 21 июля 2014
Красивый снаружи и удобный для проживания отель находится не на большой проезжей дороге, как это ожидалось из названия, а в тихой стороне города. Имеется Wi-Fi, стоянка для авто, бильярд, пинг-понг. Балкон в номере - очень удобно. Велосипед нам не достался, но до Кремля и до оз.Неро пешком идти совсем близко. На завтраке голодным не оставят.
8
povar2010
Дата отзыва: 14 июля 2014
Архитектурно на расстоянии Отель производит благоприятное впечатление, но когда оказываешься внутри, и особенно в номере понимаешь что косметический ремонт и замена мебели, ковролина, сантехники и косметический ремонт пошли бы на пользу. Плюс что можно дойти до многих достопримечательностей. Завтрак на шведском столе мог быть по разнообразней и вкусней. Если в ресторане идет банкет и Вам предлагают покушать в лобби, то Вам лучше сразу настроится на долгое ожидание, или пойти в другое место....
8
Iuliia V
Дата отзыва: 18 июня 2014
Первый раз останавливались в этом отеле в 2010 году. Тогда все очень понравилось, в этот раз не стали ничего искать и забронировали номер. Гостиница не оправдала ожидания и воспринялась двояко. К номеру, обслуживанию и территории нареканий нет, а вот завтрак -я дома готовлю лучше. В наш день завтрак был следующий: пакетированный сок, хлеб не первой свежести, ветчина и сыр, омлет, рисовая каша, овощи на пару, самый дешевый йогуртер, вареные яйца - вот и все. Не было ни фруктов, ни десертов. Очень скупо. Как сказал муж: " если раза три подойти, то наешься".
10
ol_bek
Дата отзыва: 29 мая 2014
Отель расположен в центре города, до знаменитого Ростовского кремля идти минут 10. Железнодорожный и авто вокзалы совсем близко. Парковка бесплатная. Здание трехэтажное. Рядом парк, небольшой пруд. Номера просторные, чистые. Кондиционер, телефон, телевизор, мини-бар - всё как полагается. Кормят вкусно!
10
Dr_Klara
Дата отзыва: 27 мая 2014
Очень уютный и приятный отель, симпатичный ландшафт с небольшим озерцом у входа в отель, бесплатная парковка. Отель расположен в центре, примерно в 10 минутах неспешной прогулки от Ростовского Кремля и набережной. Номер просто огромный, большие окна, очень тихо. Возможно, с последним нам просто повезло, но в дни нашей поездки там не было групп туристов и корпоративных клиентов. Ресторан в отеле замечательный! Все вкусно, свежо, недорого. Безукоризненное обслуживание. Есть летняя терраса. Было очень приятно, что к нашей просьбе предоставить максимально тихий номер отнеслись с вниманием и пониманием. Сотрудники ресепшн - компетентные и доброжелательные, что встретишь не часто. Спасибо!
8
Ekaterina_Mixalna
Дата отзыва: 25 мая 2014
Отель приютил нас на пути в Ярославль во время двухдневного экскурс.тура выходного дня. Поэтому едь я самостоятельно - наверное, не стала бы в нем останавливаться. Кормят хорошо, номера тоже достойные. Большой просторный холл. Наверху - ресторан, где бывают заказывают большие "гуляния". Это тоже минус, т.к. Ростов как-то располагает к какому-то душевно-спокойному отдыху.
6
Дата отзыва: 13 мая 2014
хотя отель расположен очень близко к Кремлю, с четверть выглядела мрачная и грязной. много мусора, пустые бутылки пластиковые пакеты даже вокруг отеля и под окнами.Регистрация прошла легко, персонал был очень вежлив и услужлив. Стандартный двухместный номер был просторный и вполне чистый. Полотенца и постельное белье были хорошие, но мебель очень старая, и даже частично сломана. Поэтому нормально на одну ночь, если вы не очень требовательный путешественник.
10
sway07
Дата отзыва: 12 мая 2014
Очень понравился отель! Удобное месторасположение, хорошие просторные номера. У нас в номере был балкон с живописным видом. Понравились завтраки и сам ресторан. С удовольствием обедали и ужинали в нем по умеренным ценам.
8
kotenok86
Дата отзыва: 11 мая 2014
Хороший отель для деловой или недолгой экскурсионной поездки. Останавливались в отели на одну ночь, вполне прилично для трех звезд. Стандартные номера большие и очень чистые, стандартный набор для гигиены ( гель для душа, шампунь с кондиционером, мыло) все в наличии. Удивило отсутствие фена в номере, но он есть у девочек на стойке регистрации и один час эксплуатации бесплатно т.ч проблема была решена. Но из главный плюсов великолепное расположение и обслуживание на стойке регистрации и ресторане он находится на 3 этаже ( ужинали, было все вкусно , четко и прекрасно подано поэтому хочется отдельное спасибо сказать кухне и официантам!), завтрак шведский стол обычный набор стандартный не супер но все свежее даже кофе приличный ( что бывает крайне редко) еще из плюсов наличие кулера с горячей и холодной водой. Считаю достойный отель соответствие цена качество.
4
GeorgyM
Дата отзыва: 02 мая 2014
Из плюсов - только расположение. Легко найти. В пешей доступности от Кремля.
Все остальное - в минус:
микроскопическая парковка; номер обшарпанный, грязный, сантехника работает плохо; в номере неприятный запах; полотенца истрепанные, из крана жёлтая вода.
Персонал недружелюбен.
Завтрак вообще никакой, даже кофе нормального нет. В ресторане грязные заляпанные скатерти.
8
050719
Дата отзыва: 17 апреля 2014
Отель очень впечатляет красивым внешним видом и удачным местоположением около небольшого прудика. Номера очень удобные - большие, высокие потолки, удобные кровати. Санузел с новой сантехникой, есть ванна, красивая кафельная плитка - все со вкусом оформлено.
Завтрак в ресторане на третьем этаже -типа "шведский стол", хотя и скромный, но голодным не останешься.
8
AlexM1447
Дата отзыва: 07 апреля 2014
Отличный отель,с хорошим расположением,в самом историческом центре Ростова.Новое здание.Уютные хорошие номера.И стоят не так и дорого.За 2х местный отдали всего 2400.Люксовый предложили за 3600.Решили сэкономить и поселились в простом.Ни капли не пожалели.Все удобства присутствуют.А раз нет разницы-зачем платить больше.Вай фай,телевизор и фен,все есть..Авто стоянка бесплатная,но и без охраны.В стоимость включены завтраки.Как и везде-кашки,омлет,нарезка из колбасы и сыра,ну и чай кофе.Вот и все.И отношение у официантов как к попрошайкам.Только что в слух не сказали-"Чего приперлись?"Но это единственное черное пятно в отеле.Все это скрасилось пребыванием в этом замечательном городе.
8
TriSha308
Дата отзыва: 02 февраля 2014
Расположение в 10 минутах от кремля, людей в отеле, как и в самом городе, мало. В номере чисто и уютно, большая удобная кровать, просторный балкон . Бесплатная парковка. Завтраки не очень, больше нравится, когда шведский стол.Интерьер в номере требует косметического ремонта.
8
mtchenka
Дата отзыва: 26 января 2014
На осенних каникулах 2013г мы с подругой возили знакомить детей с нашей историей в Ростов Великий. Возраст детей 13 и 15 лет вполне, чтобы не сильно напрягаясь многое смогли поглотить. Конечно, это не первые у нас поездки, но мы все больше путешествовали по загранице, и вот решили, и нашу Россию посмотреть. Не буду описывать разницу, её каждый сам найдет. Скажу, что история нашей России, гораздо красочнее и сложнее!!! Городок Ростов, конечно запущен, но при всем при этом, в нем живут замечательные люди, готовые всегда показать, рассказать и помочь. Гостиница, конечно на фоне городка выглядит отлично. Главное она находиться очень удобно, в шаговой доступности до исторических мест Ростова Великого. Немного мрачноватые тона, но мы приходили в неё практически только отдохнуть и поспать. Конечно это не 5 звезд, но достойная 3-ка. Отель практически всегда заполнен. Завтраки нормальные, не объешься, но и не голодный. В номере каждый день убирали и меняли полотенца, туалетные принадлежности доставляли, когда заканчивалось. Погода была уже холодной (нач ноября), а в номерах было тепло. В Ростове есть, что посмотреть, а главное - детям интересно. Всем советую и мы ещё обязательно приедем.
10
gte97
Дата отзыва: 14 января 2014
Интересное современное здание. Чистый немаленький номер. Расположение - недалеко от центра, приятно прогуляться. Нас без проблем поселили в 11 часов, выезжали позже на час. Но: Завтраки сносные, но не шведский стол. Дикое количество комаров. Необходимы сетки на окна!!! Вечерами местная молодежь тусуется под окнами. В мансардных номерах нет балкона, мало света из окна на потолке, не уютно.
8
Fikus2014
Дата отзыва: 06 января 2014
Первое впечатление было очень приятным - красивое здание, каток, приветливые работники рецепшена. Номер очень приятный просторный и теплый ( и если не считать пятен на ковролине, то чистый) с деревянной мебелью и обоями оливкового цвета. Сан узел в плитке, очень чистый с необходимыми гигиеническими принадлежностями. Нам для полного счастья не хватило зубных щеток и пасты, а также фена, но всё это можно было заказать в отделе обслуживания гостей за символическую плату, так же как и халаты с тапочками, утюг или дополнительную кровать. На этаже стоял кулер и теннисный стол, этажом ниже - бильярдные столы и дартс. Ужинать мы решили в отеле (в самом Ростове после наступления темноты как то жутковато). Т.к. в этот день в отель заехала большая группа, то нас отвели не в ресторан, где эта группа и ужинала, а в банкетный зал. По звукам из ресторана было понятно, что там всем очень весело (на ресепшене нам сказали, что в стоимость нашего номера включена развлекательная программа - она то и проходила в ресторане, но нас вполне устроил тихий банкетный зал с приятной музыкой, хотя несколько постояльцев были очень разочарованы, что не попадают на развлекательную программу, т.к. мест в ресторане для них не нашлось). К нам в банкетный зал зашла ещё пара с двумя детьми и под их пятилетним сыном сломался стул - ребёнок больно ударился. Семья ждала официантов примерно десять минут, а потом решила поужинать где-нибудь в городе. Мы ждали свой заказ целый час. Официант сказал, что это всё из-за обслуживания группы, но нашим склеившимся желудкам это оправдание не показалось внушительным. Надо сказать, что ужин мы все таки получили и он был весьма вкусным. Затем мы спустились в свой номер, к сожалению Wi-Fi не работал так что мы смотрели соревнования по биатлону по ТВ :)
И ещё немного о завтраке: шведский стол (чай, кофе, нарезка ветчины и сыра,масло, хлеб, йогурт, яйца в всмятку, сосиски, каши, картофель фри, оладьи, джем, кукурузные хлопья, молоко), где каждый может себе выбрать что-нибудь по вкусу. В целом впечатление от отеля осталось хорошим за исключением ужина в ресторане.
10
DimBat
Дата отзыва: 17 ноября 2013
находится в 200 метрах от Кремля, метрах в 500 от вокзала. Отличный вариант для того, что бы провести несколько дней в Ярославской области. в часовой доступности на авто: центр Ярославля, Ярославский зоопарк, Борисоглебский, Переславль- Залесский. Минуса два: это чуть ли не единственное здание в исторической части города, соот-но вечером под окнами собирается подвыпившая молодежь, второй минус- очень неудобная парковка, просто плохо спланирована.
8
Igor S
Дата отзыва: 25 октября 2013
В этом отеле я часто останавливаюсь с друзьями. Большие, чистые номера, удобное расположение, отзывчивый персонал. Зимой работает каток. В отеле работает неплохой ресторан. В период низкого сезона - хорошие цены, особенно для групп.
8
Эмили Н
Дата отзыва: 03 октября 2013
Останавливались в этом отеле на одну ночь. Для такого маленького города- это вполне приличная гостиница для туристов. В стоимость номера входит завтрак. Ну такой обычный завтрак! Есть что выбрать: каша, яичница, сыр, колбаса, салатик из свежих овощей, блинчики, варенье, кофе, чай. Путешествуя по Италии,во Флоренции, в отеле 4 звезды- завтрак был гораздо скромнее... Номер не маленький. Хорошего качества постельное белье. Но есть один бооооольшой минус! В отеле можно курить. Зашли в номер - хоть топор вешай! Гости выехали, но память о себе оставили . Обратились к менеджеру по размещению- номер нам поменяли. В целом размещением остались довольны.
8
Дата отзыва: 27 сентября 2013
Ездили с тургруппой по Золотому Кольцу. Одну ночь ночевали в этой гостинице. Это была самая приличная гостиница, за всё время ночевок.
Номер достаточно просторный, свежее бельё. Сносная сантехника. Неплохой завтрак. Балкон открывался на небольшой лесок, хотя гостиница в самом центре Ростова. Не Европа, конечно, но и не Муромские гэсты с живностью и дыркой в полу, вместо трапа в ванной...
6
Дата отзыва: 07 сентября 2013
Посещения города было осуществлено накануне Нового года. Подъезд к отелю порадовал: на открытом пространстве красивое здание с расположенным рядом катком и гирляндами. Но внутри все утомило: свадьба в холле...очень громко и навязчиво... В номере - отчетливые звуки уличной музыки с катка... В номере условно чисто, но без фанатизма, в коридорах - чистота на "троечку"... А вот на утро было лучше: и тишина в полной мере и завтрак достойный.
6
Дата отзыва: 28 августа 2013
Мы останавливались в гостинице на одну ночь, так как никаких других гостиниц рядом с Кремлем уже не было в наличии. В целом, для такого города как Ростов неплохо, но требовательные искушенные путешественники не будут в восторге. Кровати в номерах ужасно неудобные, похожи на раскладушки, ремонт тоже не очень. Есть, правда, холодильник. Но если на это еще можно закрыть глаза, то на обстановку внутри гостиницы в целом - нельзя. В лобби не было заявленного бара, на его месте стояли столы со сложенными на них стульями, как в школьной столовой. Мы надеялись, что бар заработает хотя бы вечером (мы не пьем, но не прочь были бы выпить чай), но он так и не заработал. Удручающее зрелище. Также после выезда мы ждали около 20 минут, пока наш номер не проверят.
Завтрак так себе - достаточно, чтобы насытиться, но ничего особенного - один сорт колбысы, сыра, вареные яйца, плов и круассаны.
Если вы приезжаете на машине в выходные, постарайтесь приехать пораньше - после 10 на стоянке нет мест и придется ставить где-то в другом месте.
6
Дата отзыва: 10 августа 2013
Стареющий китч - все изношенное, ужасное, скудный выбор еды, жужжащие комары в жаркой комнате. Кругом застоявшаяся вода, все отваливается от каждой трещины. Постельное белье есть, но заправлять придется самим.
8
Дата отзыва: 01 июля 2013
Довольно неплохая гостиница, новое здание, хороший ресторан (увы без алкоголя), в ресторане есть балкон (возможен ужин и завтрак на свежем воздухе). Номера чистые, просторные (не советую останавливаться в мансардах). Есть бильярд, настольный теннис. До озера Неро пешком 5 минут (вниз по окружной), до кремля 10 минут.
10
Дата отзыва: 16 марта 2013
Отель очень удачно расположен, почти в центре. Очень милый отель группы Интурист, все достаточно продумано. Номер люкс- двухкомнатный. Завтрак - замечательный и вкусный. есть небольшой недостакок - неочень большая парковка отеля.
8
Дата отзыва: 16 января 2013
Честно говоря я не ожидал, что в Ростове будет настолько приличная гостиница. Всё чистенько и аккуратно. Конечно, персонал очень простой и про "пятизвездочный сервис" тут говорить не приходится, но в Ростов и не надо ехать за 5*. Очень интересный старый город, который можно посмотреть за 1-2 дня.
6
Дата отзыва: 11 июня 2012
В Ростове выбор приемлемых гостиниц в принципе ограничен 3-мя вариантами, один из которых - Московский тракт. Плюсы: 1) довольно хорошие номера (пожалуй, лучший вариант для Ростова), 2) тихое место, 3) доброжелательный персонал (за исключением Людмилы на рисепшн), 4) бесплатная парковка у гостиницы. Минусы: 1) подъехать на машине проблематично, поскольку дороги как после бомбежки - машину жалко, а если посадка низкая, так рискуете проползти часть дороги на "брюхе", 2) завтраки огорчили - с претензией на европейский шведский стол, но уж очень примитивный стол получился: непонятного состава сок, жирная полукопченая колбаса (один вид), жирный сыр (один вид), жареная картошка, вареные яйца, тефтели, пирожки с луком - вот собственно и все, 3) интерьер в гостинице какой-то уныло-мрачный, характерный для недорогих офисных помещений на окраине (номеров это не касается), 4) вай-фай работает только в фойе на первом этаже, и то ненадежно, 5) у нас был вид из окна на небольшую водную группу из маленьких искусственных водоемчиков с рыбками, но настолько всё грязно и неухожено.... Понятно, что хотели как лучше, а получилось как всегда, поскольку нет рачительного хозяина у гостиницы (Интурист таковым по определению не является).
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур