- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- SkyPoint
SkyPoint 3*
Рейтинг отеля:
8,4
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
287
До аэропорта:
1 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Лифт
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Отопление
- Кондиционер
- Телевизор
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Допускается размещение с животными
Питание
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
Транспорт
- Трансфер
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Сауна
Услуги для детей
- Игровая комната
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
12
Elena S
Дата отзыва: 26 декабря 2025
В отеле Skypoint мы с мужем останавливаемся каждый год, иногда по 2 раза. Привлекает близость к аэропорту Шереметьево, наличие бесплатного трансфера завтрака. На этом, пожалуй, всё. При внешней презентабельности отеля внутреннее его состояние оставляет желать лучшего. Номерной фонд требует ремонта. Я заказывала двухместный номер в 16 кв.метров, в итоге предоставили 14-метровый, с облезлыми боковинами кроватей, истонченными от многочисленных стирок полотенцами, со сломанным держателем для душа. Хорошо хоть, что окно оказалось с открывающейся рамой, потому что это большая редкость в отеле. Иной раз может " повезти" с наглухо закрытыми окнами и не работающим кондиционером. В этот приезд разочаровал завтрак в корпусе Гамма, вроде и разнообразный, но почти все блюда холодные. Весной мы завтракали в корпусе Дельта, там уютная атмосфера, хорошее качество пищи. А тем временем цены на пребывание в отеле неуклонно подрастают. Цена никак не соответствует качеству.
16
Анатолий М
Дата отзыва: 01 декабря 2025
Не первый раз посещаю данное место. Нравится небольшая удалённость от дома и очень неплохой сервис за вменяемые деньги. Наличие двух бассейнов сауны и хамама также сопутствует хорошему впечатлению. Что не нравится - отсутствие кулеров на этажах корпуса Дельта, чайные ложки вообще отсутствуют, как аксессуар и в номерах и в столовой Дельта. В дни последнего посещения сауна не работала (50 градусов в сауне, это нонсенс). Тем не менее, буду приезжать ещё, надеюсь, недостатки будут устранены.
16
Юрий С
Дата отзыва: 27 ноября 2025
Останавливаюсь в этом отеле второй раз. В целом впечатления положительные. Жил в разных номерах, но проблема одна: очень плохо уходит вода из раковины. Примите меры, пожалуйста.
8
Alexey A
Дата отзыва: 22 ноября 2025
Нужно было где-то переночевать до своего авиарейса. Попал в этот отель. На ресепшене очень любезно помогли снять номер через сайт отеля. Номер "эконом"- подуставший, но вполне ещё неплохой. Сходил в корпус Дельта поужинать- там шведский стол (1500 руб с человека). Качество приготовления- ниже среднего. Но это бы ничего- съедобно, да и ладно. Однако, по приезду домой начался понос на сутки. И это очень огорчило. Ну хоть почистился. И недорого: всего-то за 1500 рублей.
8
Наталья И
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Кратко опишу: грязные пятна на ковролине, грязные пятна на стене, в кондиционере пыль комками уже и это при том, что окна НЕ открываются, как мне объяснили на ресепшион - это сделано для внешнего вида фасада!!!, телефон не работал - вечером обещали на ресепшеон, что подойдёт утром мастер, но увы...вечером при заезде 01.11 попросила чашки для чая, но так к отъезду 03.11 их и не принесли...розетка выключатель расположены на уровне головы в кровати, то есть нужно спать почти на середине, а рядом-то еще один человек, в номере был 1 халат, тоже по запросу так и не принесли второй, вайфай не подлючался в номере. Утром повесила табличку на дверь НЕ БЕСПОКОИТЬ, но персонал это не смутило...также вечером при въезде ждала второе одеяло и его только по второму запросу принесли,при этом сотрудник постучала и тут же открыла дверь сама!!! В ванной нет полочек для гигиенических принадлежностей, на стене чьи-то тёмные волосы прилипли, я и дочь блондинки, по началу показалось, что белье чистое, так нет, простынь была вся в пятнах. Шумоизоляция плохая, всё слышно. Такого отеля 4 * я не встречала еще...Питание было хорошее, да на 4*...И когда я уронила на пол вещь, которая закатила под кровать, то обнаружила там пустую бутылку из под пива, крышки...
20
Mashajo
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Останавливалась в отеле Skypoint на 3 дня, выбрала его из-за удобного расположения - недалеко от аэропорта. Бронировала через официальный сайт, получилось со скидкой. Территория у отеля большая, но поблизости ничего нет, всё необходимое - внутри комплекса. Отель состоит из трёх корпусов, мой номер был в корпусе Гамма. Внутри есть бассейн, сауна, небольшой спортзал (зал за доплату) и бесплатный трансфер от/до аэропорта - очень удобно. Отличные завтраки, в кафе на первом этаже. Заселение прошло быстро, сотрудники на ресепшене доброжелательные, всё объяснили и рассказали. Номер достался на верхнем этаже - просторный, светлый и чистый. Большая удобная кровать, кондиционер (окна не открываются), есть все принадлежности для ванной - если что-то заканчивается, можно заказать, приносят быстро. На территории несколько ресторанов в соседних корпусах, а погулять можно во внутреннем дворике. В целом, неплохой вариант для отдыха перед или после перелёта, особенно если важна близость к аэропорту и комфорт.
4
Андрей
Дата отзыва: 28 октября 2025
Ужасный номе категории "стандарт" с тремя кроватями, корпус "Гамма". Нет зеркала в ванной, вместо него грязный сантехнический люк, нет стула у стола. Грязно! На завтраке все холодное!
20
Voyager10157323171
Дата отзыва: 24 октября 2025
Всем доброго времени суток. Останавливаюсь здесь уже не в первый раз и уверен, что не в последний. Всё отлично, всё нравится, чисто, комфортно и спокойно. Обязательно приеду сюда ещё. Всем советую и рекомендую.
16
iana b
Дата отзыва: 22 октября 2025
Никак не 5 звёзд, но как перевалочный пункт-отлично. Достаточно чистый номер, с кучей полотенец, кофейный агрегат и электрический чайник. Номер люкс в главном корпусе. Не работал пульт от одного телевизора, оперативно прислали " инженера", как было сказано на рецепшен. Достаточно уютно, шведский стол с большим разнообразием. Отдельное хорошее впечатление от спа, внимательный персонал, профессиональный массаж от Андрея- 5 с плюсом. Спасибо.
8
Олег Г
Дата отзыва: 21 октября 2025
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Он удобно расположен, вкусные завтраки. Несколько лет назад все было хорошо. Но стало заметно хуже.
Во первых на ресепшене теперь работают плохо воспитанные люди. Гостеприимством тут и не пахнет. Это сразу портит настроение. Далее - дали номер на верхнем этаже, с окнами под потолком. Тоже неприятно, я специально оплачивал номер с окном и рассчитал на нормальные окна.
Самое неприятное- в номере было очень холодно, из вентиляции дул ледяной воздух. И вентиляция очень сильно шумела, было сложно заснуть.
Далее - номера уже далеко не новые, и комната и ванная комната явно требуют ремонта.
Очень жаль, что цены выросли почти в три раза, в качество обслуживания и состояние номеров сильно ухудшились.
12
Наталья
Дата отзыва: 11 октября 2025
Останавливаемся всегда в номере Стандарт. По дороге на отдых останавливались в номере 701. О нем мой отзыв. Обратно был номер 401 , там все было гораздо лучше.
Расположение отличное. 5
Очень удобный трансфер из аэропорта Шереметьево и обратно. 5
Комната имеет очень уставший вид. 3
Ковровому покрытию требуется замена и более тщательная уборка, такое ощущение, что вообще не пылесосили. Поэтому Чистота - 3
Ситуацию спасли одноразовые тапочки, тоже входят в комплект.
В ванной комнате есть некоторое количество пенно- мыльных расходников. Шампунь, гель для душа, мыло, щетки с зубной пастой. Мне всегда не хватает шапочки для душа, а ее уже давно нет в комплектации. Учитывая это , взяла свою из дома. И что же.. Тут мы подходим , собственно к том , что неприятно поразило.
Останавливались на непродолжительное время, поэтому вывесили табличку НЕ БЕСПОКОИТЬ. Возвращаемся и видим , что наша просьба была проигнорирована. Номер навещали, видимо, чтобы добавить парочку полотенец и....забрать мою шапочку. Понимаю , что горничная не сама носить собиралась, но! Не твое - не трогай! Поняла бы еще , если бы она мне взамен новую положила.
Удобства 4. Останавливаемся достаточно регулярно, поэтому есть с чем сравнивать. В номере был холодильник, чайник, фен. А это уже немало. В прошлое наше пребывание в номере такой же категории холодильника не было.
Кулер с водой так же удобно расположен, как и гладильная доска с утюгом в холле на этаже.
Завтраки , мы всегда их берем. Просто отличные, на любой вкус, кофе из кофемашины тоже хороший. И обслуживание на 5. Немаловажно , что теперь не нужно переходить в другое здание, чтобы позавтракать, как было до недавнего времени
Если подводить итог. Останавливаться будем и впредь так, как плюсов больше , чем минусов и если бы не шапочка для душа , этого отзыва бы не было. Мы не слишком требовательны. Но , возможно описанная мной ситуация, поможет улучшить работу гостиничного комплекса в целом. Только поэтому ставлю 3 в этот раз. В целом все на четверку.
Кроме шапочки еще одно пожелание, делайте побольше номеров с естественной вентиляцией. Всегда пишу в пожеланиях, но такие номера попадались всего пару раз.
20
Елена П.
Дата отзыва: 08 октября 2025
Отличный отель за свои деньги : чистые, оснащенные всем необходимым номера, милые администраторы, ранние с 5-00 завтраки, доставка из/в аэропорт шатлом.
Единственный минус был в последнее моё посещение не смогла получить ужин (забыла заказать при бронировании), а в день заселения отказали. Неужели ужин /шведский стол рассчитан на точное количество гостей до единицы. Поужинала в Шератоне, был ШИКАРНЫЙ выбор блюд.
12
Anastasia S
Дата отзыва: 04 октября 2025
Осталось ощущение, что здесь царит атмосфера придорожного отеля, на который зачем-то наклеили зведность и изменили прайс.
Неуловимый, не слишком ответственный и не очень хорошо обученный персонал (включая персонал трансфера, парковки, клининга и пр.), косметический ремонт там, где давно нужен капитальный, большая часть стандартных вопросов "Как/куда/где... ?" оставлены гостям для самостоятельного разбора. Навигация отсутствует вовсе.
Тут бы или уровень комфорта повысить, или звездочки с вывески и нолики с цен снять, и будет отлично
20
Вадим М
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Уютный отель, останавливались здесь не первый раз, удобно когда ждёшь пересадку, можно отдохнуть, трансфер, очень удобно.
4
Полина К
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Это место абсолютно не соответствует ни своим звёздам, ни описанию, ни фотографиям. Заселилась в стандарт с двуспальной кроватью в комплексе «Гамма» и была в шоке от увиденного.
Ковер в грязных пятнах, занавеска с подозрительными красными следами (похожими на кровь), обивка кровати вся в разодранном кожзаме (как будто ее драли собаки), в душе грязные пятна и занавеска, которая вряд ли когда-то стиралась. На одной из двух подушек не оказалось наволочки, а под ней я увидела пятно на постельном, похожее на след от обуви.
В номере нет питьевой воды, предлагают только кулер, пожелтевший от старости, с бутылями в ужасном состоянии. Купить воду негде. Лишь после моей просьбы на ресепшене мне «в качестве исключения» выдали бутылку.
В итоге я смогла пробыть в этой атмосфере всего два часа (они ушли на мою истерику от увиденного). Даже несмотря на то, что приехала после тяжёлой дороги и заселилась в час ночи, просто собрала вещи и уехала в другой отель посреди ночи.
Особенно неприятным моментом стало поведение администратора при выселении: с издёвкой спросил «че, уже всё?» и молча забрал ключ.
Очень надеюсь, что этот отзыв поможет другим людям избежать разочарования. Поверьте, любой другой отель в этом районе окажется лучше.
20
Лена Г
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Жили в корпусе Альфа, номер эконом. В номере не оказалось фена. Попросили, чтобы нам дали фен на некоторое время. К обеду стационарный фен уже был в санузле. Большая благодарность администрации отеля.
8
Elena F
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Комната была чистая с евро ремонтом, постельное белье свежее, понравилось что внизу гостиницы было кафе. Минусы: наши соседи шумели всю ночь, под утро был слышен храп, ощущение что в нашей комнате кто спал, очень тонкие межкомнатные стены. Должен быть регламент что посетители и гости не должны шуметь хотя бы с 11 ночи и до 6 утра, должны уважать соседей. Тем более что гостиница находится рядом с аэропортом и у многих ранние рейсы.
12
Julia Y
Дата отзыва: 26 августа 2025
Никогда не пишу негативных отзывов, но организация курсирующего трансфера оставляет желать лучшего. Чудом не опоздали на рейс, самостоятельно доехали на такси, за что водителю огромное спасибо, мчал, нарушая скоростной режим. Необходимо увеличить количество трансферов, поскольку гости испытывают сложности.
20
Ekaterina K
Дата отзыва: 24 августа 2025
Хороший отель перед вылетом из Шереметьево. Номер чистый. Только телефон не работал. Просила разбудить в 4:30, так как в дороге устала, но никто не разбудил. Несмотря на это, проблем не было, всё успела. Игровая маленькая, для 2х летнего ребенка нормально. Всё есть, завтрак вкусный, разнообразный. Трансфер до аэропорта хороший. Персонал очень приветливый, приятные люди.
8
Дмитрий С
Дата отзыва: 22 августа 2025
Как всегда на сайте расписано все прекрасно, но к сожалению что называется почувствуй разницу. На территории отеля и в корпусах ведутся ремонтные работы причём и по выходным тоже о чем никто не предупреждал, снующая техника, строители в лифтах перевозящие стройматериалы просто супер. Заселились в пятницу мест на парковке нет ели нашли у других корпусов тоже так себе удовольствие таскать чемоданы по территории. В этот день как оказалось корпоративное мероприятие гуляли до 12 ночи прям рядом с корпусом тоже так себе удовольствие толпы пьяных людей. Так называемое "Все включено" условное, только по расписанию приема пищи и с 12 и до 21:00. Анимация на троечку но видно что стараются. Единственное что более менее скрасило отдых это открытый бассейн, баня и хамам. Как перевалочная гостиница, стыковочный рейс вполне себе, ну если повезет на выходных отдохнуть дня на 2 больше делать там нечего да и скучно.
20
Eduard F
Дата отзыва: 20 августа 2025
Останавливались в корпусе Гамма. Номер двухместный категории "Стандарт" с завтраком.Нам все понравилось. Вежливый, отзывчивый персонал, хороший завтрак, чистота в номере. Есть трансфер от и до аэропорта.
20
Ваня Ф
Дата отзыва: 19 августа 2025
Отдыхали с семьёй в корпусе L всё понравилось, хороший номер, отличный бассейн, еда на шведском столе достойная, голодными точно не останетесь, вежливый персонал, что очень приятно
Обязательно будем приезжать к вам!!!!!
8
Любовь Т
Дата отзыва: 11 августа 2025
Приехали в первый раз , решили попробовать, до этого ездили в другие отели ( очень любим Парк Отель Звенигород) .В целом из плюсов только бассейн, анимации мало, скучно, подростку делать было нечего, есть с чем сравнивать. Еда в четверке - уровень столовой, супы вообще готовить не умеют, много пережаренных блюд, нет ничего диетического, нет детского стола( отварное, паровое) Более менее только завтрак, но еда невкусная. Очень много платных услуг- это не все включено!!!( ( даже воды на бассейне бесплатной нет,!даже весы в СПА и то платные🤦♀️🤦♀️ . Отдельно хочу отметить Ксюшу, стоящую в СПА , раздающую полотенца- ОЧень грубо общается с гостями, такое недопустимо в пятерке!!!!! Когда мы хотели нажаловаться за грубое обращение, оставили свой телефон на ресепшен,сказали что , перезвонят, но никто не перезвонил…. У сотрудников пятерки что ни спросишь на ресепшен, они какие-то некомпетентные, ничего не знают…… Наверное нужно было брать проживание в пятерке, а не в Дельте, чтоб питаться получше, но там нет спиртного( водки), как в других отелях, а другие напитки спиртные не пьем, поэтому взяли четверку, вообщем, слабо!!! Посоветую съездить админам в другие отели позаимствовать опыт!!
12
ВиктОр Л
Дата отзыва: 30 июля 2025
Удобно, что есть швецкий стол по завтраку. Так же есть шатл бесплатной доставки из аэропорта в отель и назад. Единственный недостаток, что есть комнаты без окон, а цена на них не маленькая.
12
Dmitry V
Дата отзыва: 28 июля 2025
Проживал в корпусе Гамма. Номера в жизни и на картинках 180 градусов разницы. Диван продавленный, ковры в пятнах, водители шаттлбасов нервозные.
Отель при аэропорту, хотелось бы иметь более гибкую систему регистрации и оплаты. Пробыл в отеле с 01:00 до 14:00 одних суток, а оплата или как за два дня или бери премиум что по цене почти как за два дня.
8
Olga G
Дата отзыва: 28 июля 2025
Очень плохо, уборка отвратительная! Мы заселились на сутки переночевать после долгого перелета. Полотенца все в чужих волосах, наволочки вообще грязные с запахом чужого немытого тела, просто фууу, и тоже в чужих волосах((( на крышке унитаза грязные следы от крема или чего-то подобного! Подошла на ресепшен и попросила заменить хотя бы наволочки - ответили, что постель меняют раз в три дня. Аллё, ребята, мы на одни сутки, какие еще три дня?! Перед нашим заселением должны были застелить все чистое и свежее! В итоге нам с мужем наволочки поменяли после нескольких моих звонков и напоминаний, а детям так и не поменяли! Воды в номере нет ни бутылочки. На этаже стоял какой- то кулер, но он был пустой на протяжении всех суток, что мы там были. Кондиционеру в номере лет 200 и судя по всему за эти 200 лет его ни разу не чистили. А вы вообще в курсе, что его надо чистить хотя бы раз в полгода, чтобы ваши гости не дышали бактериями и всякой заразой, которая там размножается? Видимо не в курсе! Окно у нас не открывалось, там в принципе даже нет ручки, открытие окна не предусмотрено, это как? Отель 4 звездам вообще не соответствует! Единственное , что завтраки хорошие, тут претензий нет и это, пожалуй, единственный плюс отеля.
16
Дмитрий А
Дата отзыва: 23 июля 2025
Выбрал этаж с окном. Но свежего воздуха из окна не было. Оконные блоки не открываются. Вентиляция не дорабатывает, душно. Заказал полупансион, чтобы два раза покушать, вылет был ночью, на завтрак я не успевал. И просил перенести его на обед. Переписка с представителем по почте оказалась безуспешной. По почте отвечали - на обвяжись. И только ввиду коллапса в Шереметьево, я воспользоваться завтраком.
4
Jesjjs J
Дата отзыва: 17 июля 2025
Это самый худший отель который я когда-либо посещала я бы прикрепила сюда фотографии где я заехала в номер а там просто было ли полный мусорки полотенца использования валялись на полу было не поменяно постельное белье зато когда я указала что мне надо к 13 мне сказали ваш номер ещё готовиться что там готовилось непонятно на просьбы поменять мне все это мне только через час предложили уборщика дальше персонал просто отвратительный разговаривает через зубы я просто считаю что за такие деньги это просто самый худший отель в мире
4
Ольга С
Дата отзыва: 30 июня 2025
Заселялись 1.5 часа, одни вообще, сначала в Гамме Артем не мог завести гостей минут 40 и отправид в Альфу, там такой же "специалист" почти час не могла найти бронь. В номере- не работает сплит система, не открываются окна, асфиксия начинается через 5 минут. Идем на ресепшен, просим починить модуль кондера тк на нем error. Возвращаемся через 2 часа в ту же ситуацию, иду на ресепшен, говорят мастер был и не смог починить. Я говорю- меняйте номер. Говорят-свободных нет. Поднимаюсь на этаж выше, через один открыт и все пустые. Со скандалом дают другой. Подушки.. это сложенное полотенце в наволочке. В ванной поддона нет, пока помылся вода растекается аж в комнату через порог, в ванну не зайти, стоит по щиколодку, естественно все 4 полотенца были брошены на пол. В 22 пятницу ижу просить полотенца, в 23 нет, ложимся спать, утром вытереться нечем, иду на ресепшен, в третий раз прошу принести полотенца...так я ходила до 15 часов субботы, плюнула и пошла по корпусам искать уборщицу, еле уговорила дать три полотенца. Еда- кошмар, у нас было все включено, ели в Дельте, всё, что было в пятницу на ужин было и в субботу на обед, такое чувство что остатки все снесли. В корпусе воняет табаком, в номерах хостелы с двухярусными кроватями где живут работяги, которые там же и курят, вонища в коридоре дикая. Если бы не 5 рядом с бассейнами уехали бы на следующий день, даже денег не жалко.
8
Albina A
Дата отзыва: 28 июня 2025
Есть крыша над головой - и ладно.
Совершенно убого, в комнате за 5500 нет ни чайника, ни холодильника, ни зубной пасты, в санузле железный поддон с печальной шторкой.
Категории 4 звезды, естественно, не соответствует.
Окна там тоже нет, но об этом предупреждают перед бронированием.
Есть трансфер до аэропорта, туда толкучка, завтрак откровенно плохой, атмосфера как на случайной заправке.
4
elena182519
Дата отзыва: 23 июня 2025
Skypoint Hotel 4*
Информация об организации подтверждена владельцем.
Рейтинг 4,7 из 5
4,7
Гостиница
Поделиться
Про отель
Номера
2246 отзывов
Фото
Новости
Услуги
4,7 / 5
6 273 оценки · 2 246 отзывов

123456789 1.
Опубликовано для всех
23 июня
Находимся сейчас в этом отеле. Забронировали и оплатили заранее номер Люкс в корпусе Дельта , а по факту нас заселили в номер непонятной категории . В описании на официальном сайте номер люкс 35 м, разделен на две зоны , имеет два телевизора с двуспальной кроватью. По факту заселили нас в малюсенький однокомнатной номер , где две сдвинутые кровати , один телевизор , ни о какой зональности и речи не идёт. Чтоб было понятно , мы бронировали раньше здесь номер Люкс и он полностью совпадал описанию. Мы подумали , что произошла ошибка и пошли на ресепшен , но там с полной уверенностью сказали , что это номер Люкс , а то , что он вообще не совпадает с описание на сайте они не в курсе , я показывала их сайт и фото и описание номера на сайте и фото того куда они нас заселили, на , что мне ответили , все Люксы заняты и если нам не нравиться , пишите заявление на возврат оплаченных денег за бронирование и езжайте куда хотите . Ужас !!! Время 11 часов ночи , утром улетать . Обидно до слез . НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ , ЕСЛИ ТОЛЬКО ВЫ НЕ ХОТИТЕ ЗАПЛАТИТЬ ЗА ЛЮКС , А ЖИТЬ В СТАНДАРТЕ !!!
20
Светлана
Дата отзыва: 18 июня 2025
Кровать и подушки удобные. Номер тихий. Самолёты и соседей не слышно. Питание нормальное.
Место удобное только если останавливаться перед вылетом или на пересадку. Добраться отсюда в город очень трудно.
4
Виктор П
Дата отзыва: 15 июня 2025
Самое ужасное место!
На завтрак яйцо с плесенью.
Отравился хотя жил там меньше суток.
Вечером заехал утром позавтракал и все прелести отравления испытал после их еды.
Персонал очень грубый.
Цена не соответствует качеству оказываемых услуг.
В номере невозможно выспаться из-за слышымости и хлопанья дверьми.
12
Tatyana Z
Дата отзыва: 12 июня 2025
Жили в номере бизнес класса. При заселении он не был до конца укомплектован - отсутствовала вода, кофе, мыло. При обращении на ресепшен все донесли. Над кроватью с одной стороны не горела лампа, ужасно старый продавленный диванчик.
Из хорошего - вкусный завтрак. И удобно то, что он начинается в 5 утра. Минус то, что нельзя добавить ужин.
Хорошо, что есть трансфер в аэропорт, но в утреннее время половина народа не поместилась
16
Аристарх Г
Дата отзыва: 16 мая 2025
Понравился номер, наличие халатов и всех умывальных принадлежностей включая бритвенные приборы, что встретишь не часто. Также наличие чайной станции в номере очень удобно. Хорошая исправная сантехника в номере. Качественное и разнообразное питание по системе "шведский стол", масса развлекательных мероприятий включая живую музыку, Шератон СПА с открытым и закрытым бассейнами, джакузи, хамамом и сауной тоже очень порадовало.
Не понравилось: Отсутствие чайных ложек повсеместно и в номере и в ресторане, размешивать сахар приходится задней частью вилки, т.к. деревянные палочки придают чаю привкус мокрой осины. В мужской раздевалке СПА температура и влажность хамама, переодеться не вспотев невозможно, приходиться одеваться в холле. Души в мужской раздевалке оставляют желать лучшего - лейки на жёстких шлангах направлены в стену, дозаторы геля не работают или пустые.
16
Виктор О
Дата отзыва: 13 мая 2025
Размещение вполне приличное. Питание очень достойное. Трансфер из отеля в аэропорт вполне приличный, чего нельзя сказать о трансфере из аэропорта: Информативность очень плохая, в автобусе нет никакой информации, даже на сайте нет указания, что маршрут сложный, водитель не сообщает об этом. Молча привез нас в Новотель. В итоге нам пришлось самим вызывать такси и ехать до отеля.
4
Анжелика П
Дата отзыва: 04 мая 2025
В отелле мне не понравилось, номер был на 7 этаже,спать было невозможно из-за оборудования размещенного на крыше (было очень шумно). Я бронировала другой номер,но при заселении мне предоставили этот. Мне предстоял очень длительный перелет,хотелось выспаться, а по итогу я была вся разбитая после посещения вашего отеля.
20
Таисия К
Дата отзыва: 03 мая 2025
Между самолётами ночевали в корпусе дельта и альфа , заселение быстрое , чисто , спокойно , в номерах полотенца и белье чистейшие, пренадлежности для душа , щетка , паста, тапочки, завтрак отличный в корпусе дельта.
Был косяк с трасфером в аэропорт , на улице 1, мы в летней одежде , ждали ТРАНСФЕР в по расписпнию 15 минут , один мужчина позвонил и спросил что за дела ) через 3 минуты подъехал автобус, А так все понравилось из аэропорта трансфер по расписанию. Ещё ужинали в корпусе гамма, тоже пойдёт, есть небольшой выбор блюд.
Яндекс такси можно вызвать прямо к корпусу 500-700 р до терминала С
4
Александр
Дата отзыва: 02 апреля 2025
Ужасный отель, бронировали номер стандарт с окном, по итогу окно вроде бы есть, но находится на высоте 2 метров и больше напоминает форточку, очень сильно гудит приточка, что находится в номере не возможно, так же очень грязный ковролин и на кровати везде чьи то волосы, попросили сделать апгрейд номера на бизнес, там ситуация была чуть лучше, были по крайней мере окна, но так же был грязный ковролин, волосы на кровати, лампочки висящие с потолка, единственный плюс, это был бесплатный минибар и средства гигиены
20
Sergei
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Как отель подскока (между рейсами) идеальный вариант. Близко к терминалам, трансфер в удобное время, завтраки с 05:00 утра, чисто, есть все необходимое. Цена полностью соответствует оказанным услугам. Коллективу желаю удачи и благополучия!
12
Анастасия Т
Дата отзыва: 29 марта 2025
Когда выбирать не приходится, пользуешься тем, что есть. Была с коллегой. Номер не был готов к расчетному часу. Дали, судя по всему, другой номер, но он выглядел так, что в нём кто-то отдыхал - подушки были смяты. Порадовал только завтрак.
20
Рамиля Ф
Дата отзыва: 21 марта 2025
Впечатления хорошие, останавливались на одну ночь, днем была пересадка на следующий рейс, в другом аэропорту. До отеля довезли на шатле от терминала С. Заселили быстро, персонал вежливый . Проживали в корпусе Гамма, утром там же завтрак, всё вкусно, особенно блины с начинкой. В номере чисто, номер самый недорогой, без окна.Но для нас не очень важно. Тихо, соседей не слышно. Кровать мягкая, комфортная.На этаже кулер с горячей и холодной водой, утюг с гладильной доской. Все комфортно, удобно, в следующий раз , при необходимости- сюда. Спасибо за комфорт и отдых!
20
Наталья Д
Дата отзыва: 26 февраля 2025
Были в феврале 2025 с супругом. Все понравилось.
Очень удобный трансфер. Быстрое заселение. Завтраки отличные. Чисто в номере, есть все необходимое, в т.ч. тапочки, что порадовало. Кто летит через аэропорт Шереметьево, однозначно рекомендую этот отель.
8
Виктория Г
Дата отзыва: 14 февраля 2025
Во всем корпусе Гамма не открываются окна, это ужасно! Номера не проветриваются, пахнут старым, в них жарко, нужно включать кондиционер, что б было попрохладней, а воздуха свежего там не бывает!Чем должны дышать люди проживающие в этих номерах? Не советую бронировать номера в этом корпусе.
20
Николай Ш
Дата отзыва: 03 февраля 2025
Доброе время суток.были в этой сети неоднократно в очередной раз. Очень довольная. Прекрасная атмосфера. Ресторан выше всех похвал, разнообразная еда. Небольшой выбор, но мясного и так далее, прекрасно и салаты вкусные, всё вкусно пиво, вино, водка на высоте. Рекомендую всем хороший отдых за хорошие деньги. И тем, кто пролетает мимо Москвы и тем, кто живёт в Москве и московской области шикарный отель. Спазона. Просто на высоте. Доступный трафик. Прекрасная автостоянка.
16
Дмитрий С
Дата отзыва: 27 января 2025
Просто не было снега , не смогли почувствовать всю прелесть. Не воспользовались инвентарём и бассейном. Дискотека очень понравилась . В столовой чуть не хватает вентиляции на -1 этаже. А так всё очень хорошо. Добираться до вас удобно . Придётся приехать к вам ещё раз.
20
Виктория А
Дата отзыва: 26 января 2025
Выбрали номер без окна с двухспальной кроватью. Комфортно, спокойно, самое главное, что чисто. Хорошая вентиляция, даже без окна душно не было. Завтраки отличные, шведский стол, вкусно. На этаже есть чистая вода, в номере чайник, кофе и чай.
20
tmisyuk59
Дата отзыва: 24 января 2025
Любимый SkyPoint, постоянно останавливаюсь здесь между перелетами. Вежливый персонал, быстрое заселение, очень вкусные и разнообразные завтраки, чистота и тишина, белоснежное белье и удобная кровать! А также бесплатный трансфер до аэропота Шереметьево! Всем рекомендую!
4
Максим А
Дата отзыва: 22 января 2025
Eсли вы давно не мерзли на морозе у аэропорта 1.5 часа в ожидании трансфера до отеля, если вам нравится, когда отельные микроавтобусы каждые полчаса обьезжают вас и дают газу, если вы получаете удовольствие от отношения как к третьему сорту - вам в SkyPoint Шереметьево
20
Константин Л
Дата отзыва: 20 января 2025
Лучший транзитный отель в Подмосковье. Бесплатный шатл от аэропорта Шереметьево терминал С до отеля и обратно. Шикарные завтраки шведский стол, отличный сервис. Прекрасные номера с душем,телевизором и кондиционером. Цена, ниже стоимости капсульного отеля в Шереметьево. Это лучший отель цена-качество.
20
Emily_mir_10
Дата отзыва: 14 января 2025
Отличный отель, чтобы отдохнуть между рейсами. Легко добраться от Шереметьево. В отеле везде таблички, легко нашли свой номер. В номере блэкаут шторы во всю стену. Завтрак с 5 утра! Что очень правильно для такого отеля. Завтрак хороший, разнообразный, вкусный. Позавтракали и на шаттле в Шереметьево на следующий рейс)
Отель уверенно советую!
Замечание: на шаттле в 7 утра 04.01 был грубый водитель, накричал на девушку за то, что она не услышала его с первого раза и не сразу дала ему карточку на шаттл. Это, конечно, не испортило общее впечатление о пребывании в отеле, но тем не менее нехорошо.
20
VikaZH
Дата отзыва: 11 января 2025
Очень понравился отель, достаточно уютный номер стандарт в корпусе Гамма. Есть чайник, чай, кофе. Чистое белое бельё. Очень хорошие завтраки-шведский стол.ю, кашки, омлет, нарезки, выпечка… То что нужно для ожидания следующего рейса.
16
Оксана С
Дата отзыва: 09 января 2025
Все было нормально. Красиво украшено. В отеле прекрасный бассейн (Крытый и открытый), сауна, турецкий хаммам, джакузи. Очень хорошее питание. На территории очень много машин - это минус. И второй минус - тропа в лесу без указателей и местами не расчищена от поваленных деревьев.
4
Curiosity65140572539
Дата отзыва: 06 января 2025
Это худшее размещение, я в таких ужасных условиях давно не жил!!!
Сервис отвратительный, номер холодный из окна дует и тд и тп.
Персонал совершенно не приветливый, скорее наоборот, интернет ужасно работал, очень медленно и отключался. Но главное что в номере холодно!
20
Степан Н
Дата отзыва: 03 января 2025
Встречали Новый год в этом отеле. Заезд был по скидке, что очень приятно, стоимость показалась не высокой.
Проживали семьей, для детей много развлечений, скучать не приходилось.
Программа для взрослых так же достаточно насыщенная. В целом все понравилось, отдохнули хорошо.
20
ernesto chegevara
Дата отзыва: 28 декабря 2024
отличный транзитный отель:
в самом стандартном номере очень тепло, душ с горячей водой и хорошим напором, есть чайник и пакетики чая, на этаже кулеры с водой и гладильная доска с утюгом;
замечательный завтрак шведский стол, комплексный обед и ужин по 450 рублей (по одному виду: салат, основное блюдо, напиток, десерт);
пунктуальный и бесплатный трансфер из аэропорта и обратно каждые полчаса, ехать без пробок минут 10-15
16
Анастасия А
Дата отзыва: 26 декабря 2024
Снимали номер в корпусе гамма. Все хорошо, трансфер по расписанию, на ресепшене проблем не возникло, номер приличный. Еда вкусная, стоимость адекватная, очередь. Жаль что нельзя поужинать, даже платно. И в ванной холодно прямо, откуда-то сквозит
8
Елена А
Дата отзыва: 26 декабря 2024
Не понравилось.
С трудом петляя по развязкам добралась на машине до отеля. Время было 21.50 - 10 минут до окончания ужина. На ресепшене была большая очередь. По моей просьбе администратор позвонила в ресторан и предупредила, что придут три незаселенных гостя, у которых номер куплен, покормите людей, пожалуйста. Из ресторана ответили "Да". когда я с ребенком и мужем пришла на ужин, нас развернули и сказали что без заселения не будут нас покормить, будь мы хоть трижды голодны и усталы. Хостес Рустам был очень борзой, он гордо отвечал мне и моему голодному пятилетке, что ему пофиг на нас, на то что мы напишем везде отзыв, на вообще все. Охота было ему врезать.
Надеюсь, Рустам, вам прибыло от того, что вы нас промурыжили эти 20 минут.
Номер был трехместный. Дали угловой - сильно дуло из окна. Не рекомендую попадать в номера N08(208, 308 и тд). Чистота в номере, впрочем, была на достойном уровне.
20
Наталья К
Дата отзыва: 18 декабря 2024
Здравствуйте всем! Мы были на бизнес конференции с 12-14 декабря 2024 года.Прекрасное обслуживание, чистота в номере,тепло. Питание отличное, разнообразное.Оперативно решили вопрос о возврате денег за одни сутки ( у нас поменялись даты выезда).
4
Svetlana L
Дата отзыва: 15 декабря 2024
Первый раз столкнулась в отеле с таким отвратительным сервисом. Номер не был готов даже к 15 часам. Ключ постоянно размагнитевался. На ресепшене любой вопрос решался очень долго и не компетентно. Некоторые блюда на шведском столе были вчерашние
4
Фатима К
Дата отзыва: 15 декабря 2024
с 13.12.2024 по 14.12.2024
Мы забронировали номер в вашей гостинице за месяц до заселения по одной стоимости . Однако за день до заселения мне поступил звонок от вашего представителя с требованием срочной оплаты брони, при этом стоимость была изменена в одностороннем порядке на 14.300₽, о чем нас никто заранее не предупреждал. Я находилась в дороге прилетела с другого города!
Кроме того, по приезду в гостиницу нам сообщили, что забронированный нами номер был переведен в категорию "все включено", хотя мы изначально выбирали совершенно другой вариант
Попытка разобраться с данной ситуацией на месте успехом не увенчалась. Персонал проявил хамство, отказался урегулировать вопрос, а также вернуть средства за предоставление услуг, которые мы не заказывали и не согласовывали.
Номер был холодным, максимально не удобные и старые кровати! Отель не рекомендуемый, второй раз не вернемся!
12
Инна К
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Очень удобная доставка на трансфере, уютные номера, чисто. Ресторан для гостей, у которых питание не включено в номер, только в соседнем корпусе и работает только максимально до 22… но зимой по улице идти как-то не очень удобно, да и приезд может быть поздним… надо бы, чтобы было хоть одно кафе работающее до поздна… я едва успела по-быстрому перекусить…
20
Вячеслав П
Дата отзыва: 03 декабря 2024
Всё очень понравилось.Было просто здорово и спа, и массаж, и питание. В ресторане очень удобный график, больное разнообразие блюд. Отдельная благодарность персоналу ресторана Дельта и особенно бармену Валерию. Не понравилось, то, что пополнение напитков в холодильнике произвели спустя день, после обращения к администратору.
20
Олег К
Дата отзыва: 03 декабря 2024
Переночевать между стыковочными рейсами - никаких замечаний по корпусу А, в корпусе С - немного печальнее, но, в целом, хорошо: не было чайника, похуже, чем в А санузел. Но на пребывание в течение одной ночи, в общем-то, это никак не влияет.
16
Дмитрий В
Дата отзыва: 29 ноября 2024
Шаттл из Шереметьево по расписанию довез до места. Заселение быстрое, персонал уставший, но вежливый. Брали полупансион (ужин-завтрак) проходит в кафе «Скай». Ужин- предлагают на раздаче блюда на выбор, завтрак- шведский стол. Выбор хороший, вкусно. Номер брали самый дешёвый, только переночевать. Показалось, что всё уставшее какое-то- не работал светильник над одной из кроватей, одно мыло на двоих гостей, видавшие виды подушки, очень шумный, щёлкающий кондиционер. Но в целом, сочетание цена-качество- крепкая четвёрка! Рекомендую для посещения.
20
Ольга Б
Дата отзыва: 25 ноября 2024
В номере чисто, уютно, достаточно светло, тихо. Постельное бельё и полотенца чистые, удобная кровать. Утром позавтракать можно по выбору. Автобус ходит до аэропорта и обратно каждые пол часа, что очень удобно. Всё понравилось, спасибо, рекомендую.
4
Vladislava D
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Забронировала номер в Гамме, поселили в Альфе, я не гордая, могу на завтрак и через улицу ходить. Пыталась выяснить на ресепшене, каким образом можно погладить одежду, т.к в приложении об этом ни слова. Получила массу негатива: 1. мне сказали, что ГЛАДИЛЬНАЯ СТАНЦИЯ есть на каждом этаже, я просто не увидела, т е. я слепая. Сходила на завтрак ч/з улицу, пришла, обошла весь этаж, НИЧЕГО не нашла ни станции, ни хотя бы утюга. Вернулась на ресепшен, с вопросом где оно есть? Наконец-то, я завтракала я минимум 30 минут (за это время админ на ресепшене даже не удосужилась связаться с горничной), после моего настойчивого вопроса, она соизволила написать горничной и сказала мне ждать. Задала вопрос: сколько ждать? Может полчаса, может час...(без комментариев). Заставила записать цифры моего номера и пошла ждать горничную в номер. Приходит горничная, СТАНЦИИ ГЛАДИЛЬНОЙ нет на этаже, т.е. все-таки я зрячая оказалась, какая досада. Предложили мне пойти на 1 этаж, а я уже 5 раз бегала с 3 на 1, и там гладить. Попросила любезно горничную предоставить мне услугу - ГЛАДИЛЬНАЯ СТАНЦИЯ на этаже проживания. Минут ч/з 15 она принесла утюг и гладильную доску, где СТАНЦИЯ вообще не поняла. Собралась уезжать, подхожу с чемоданами на ресепш, а там в 12 часов дня НИКОГО нет. Увидела курящую девушку, снимающую видео на улице, т.к. больше никого не было нигде. Выяснилось, что это и есть админ данного корпуса. Уже выходя услышала фразу, брошенную вслед, на чем собираюсь ехать, если на Шатле от гостиницы, то надо взять бумажку иначе водитель не повезёт. Оставила в живых админа, т.к. не успела сбегать с 2 чемоданами до Шатла и обратно, была только на пути туда. Вот и думаю, что и 1 звезды мало за такое отношение.
4
Vladimir Z
Дата отзыва: 21 ноября 2024
Отель селить посторонних людей по двое в один номер. Стандартный номер - это маленький карцер с двумя маленькими кроватями. Причем селят не одновременно, а подселяют к уже находящемуся в номере человеку. В моем случае, проживающий постоялец использовал все полотенца и я вынужден был вытирать руки уже использованным полотенцам. Ужас и антисанитария.
20
Лариса В
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Все отлично. Встретили, заселили, покормили, проводили. Останавливались впервые, летели с отдыха из Вьетнама в Пермь. По еде претензий также нет. Достойный выбор, был полупансион завтрак и ужин. Надеюсь, что вернемся вновь. Недалеко от аэропорта Шереметьево, очень удобно!
12
Полина С
Дата отзыва: 19 ноября 2024
номер просторный и чистый, но от большого окна был сквозняк. просьбы принести обогреватель были проигнорированы.
в тариф all in был включен завтрак обед и ужин в формате шведского стола в ресторане атмосфера. завтрак в формате шведского стола был нормальный. стандартный отельный завтрак, который довольно сложно испортить. в обед и на ужин кормили столовской едой. заплатив приличную сумму за отдых, я никак не ожидала, что буду есть макароны с котлетами.
ассортимент блюд на шведском столе практически не менялся от обеда к ужину и изо дня в день.
в самом ресторане атмосфера еда и обслуживание отличное, но все это естественно за доп плату. цены в меню адекватные.
спа комплекс хороший. к нему вопросов нет.
отдых на троечку из-за еды. в целом пришли к выводу, что в отель можем вернуться еще раз, но без включенного питания. лучше не переплачивать за это, а потратить сэкономленные деньги на еду в ресторане атмосфера.
12
Олеся К
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Не понравился номер, в котором нет притока вентиляции
На ресепшен ничего не знающие сотрудники, относительно того, что и где находится на территории отеля
Низкий уровень сервиса
Живая музыка оставляет желать лучшего, как в караоке сходили, послушав песни в исполнении певцов любителей
12
Сергей П
Дата отзыва: 18 ноября 2024
Уютный тёплый номер.
Удобное расположение отеля для транзитных пассажиров.
Быстрый трансфер в аэропорт.
Отличные вкусные завтраки.
Недостатки-в номере ,в раковине и душевой кабине очень плохо работает слив воды.
В целом осталось неплохое впечатление.
16
Наталья П
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Хороший отель для транзита через Шереметьево. Останавливались на одну ночь. Двухместный номер небольшой, но чистый, уютный, удобные кровати, ванная комната в номере. В целом, остались довольны. Большой плюс - бесплатный трансфер от аэропорта в отель и обратно. Но есть одно НО: шатл ходит каждые полчаса, мы подошли на остановку шатла за 10 минут до установленного времени отправления, но! его не было, промёрзли 40 минут на остановке. Следующий приехал в ровно в установленное время, т.е. 10 мин 30 мин. В отеле пояснили, шатл скорее всего уехал раньше, т.к. все места заняли. Нельзя ли, чтобы даже заполненный шаттл, уезжал в ровно установленное время, чтобы пассажиры, которым не хватило места, понимали, что не надо ждать на улице, а можно зайти в аэропорт и 30 минут подождать там?
12
Мария О
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Учитывая, что мы были в ноябре было очень холодно, батареи в номере еле грели, а у кондиционера нет функции обогрева, при обращении на ресепшен грелок не оказалось, вызывали слесаря, но после его прихода лучше не стало.
Трансфер действительно есть, но автобусы маленькие, учитывая большой охват клиентов лучше бы рассмотреть обновление таксопарка. Ходит трансфер раз в 30 минут
В остальном в номере чисто, завтрак нормальный
4
Анна Б
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Очень аскетично, убого, не соответствует описанию и фото на сайте и в рекламе. Кровати были две односпальные с одной убогой подушкой. В номере нет даже воды. Завтрак на 3. Ни хлеба нормального, вместо масла маргарин. Ассортимент минимальный. Для номера эконом и люкс завтрак в одной столовой. Кофе отвратный! Соков нет. Больше в этот отель ни ногой
20
Валерия К
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Очень чистый номер, белоснежное постельное белье, гигиенические одноразовые наборы. Брали номер с окном. И включенным завтраком. Завтрак просто высший пилотаж. Все очень вкусно. Будем рады посетить снова данный отель когда будем проездом через Москву. Цена качество соответствует. Рекомендую данный отель 👍
8
Юлия Ф
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Бесплатный трансфер - то, ради чего и была выбрана гостиница, забит битком, и не факт, что вы в него поместитесь, есть риск просто опоздать на самолет. Эконом номер совсем эконом - без окна, без чайника, не очень убран, регистрация долгая, много пассажиров, которых размещают из-за задержек рейсов. Никогда больше не выберу, лучше переплатить, но получить сервис качественнее.
8
Eugene V
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Сам отель по устройству неплох, хотя в моем номере окна окна не открывались и невозможно было проветиривать. Но обслуживание в отеле на самом низком уровне, я много путешествую и такое плохое обслуживание встречаю очень редко:
1. Когда я приехал в 6 утра, меня заселяли почти час, несмотря на то что у меня была оплаченная бронь и кроме меня в этот момент больше никто не заселялся
2. Номера не убирают, только поменяли полотенца и добавили одноразовые наборы. Пастель не заправляли.
3. На ужин отказались дать стакан простой воды!!! Предложили набрать кипяток и ждать пока остынет или сходить на ресепшен к кулеру!
4. У моим друзей постоянно переставали работать карточки от номеров, доходило до того, что в день по несколько раз приходилось ходить на ресепшен за новой карточкой.
Особенность персонала такая - при любой проблеме они все сваливают на руководство своего отдела, когда наконец находишь их руководство, оно начинает говорить что это другой отдел неверную информацию дал - и так по кругу все друг на другу сваливают вместо того, чтобы решать вопрос!
12
yusup k
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Сам номер хороший, но с шаттлами проблема была. Два автобуса подряд приехали уже полными. Из-за этого чуть ни опоздали на рейс. Надеюсь что они получше будут организовывать свои шаттлы.
Кроме этого, удобная отель с хорошим расположением, не далеко от аэропорта.
12
Юлия Ш
Дата отзыва: 16 октября 2024
Чистые, комфортные номера.
Очень быстрое заселение.
Бесплатный трансфер ходит чётко по расписанию каждые пол часа.
Все бы идеально, чтобы отдохнуть между рейсами. Но есть одно большое НО. Я заехала в 23 часа, в 4.30 утра надо было возвращаться в аэропорт К моему удивлению, поесть / перекусить нельзя было нигде в отеле. Кафе не работало, и даже ни одного автомата хотя бы купить печенье или что-то похожее.
Идти ночью по мокрому стегу в Шератон с ограниченным временем на сон совсем не входило в мои планы. И я была не одна такая, кто хотел поужинать.
Поэтому посетителям к сведению, а администрации к размышлению, что клиенты у вас прибывают круглосуточно.
16
Владимир Ш
Дата отзыва: 14 октября 2024
Улучшить вентиляцию,вытяжку в ванной/туалетной комнате. Положить заявленный чай пакетики. Проживали в комнате 512. Цели для которых бронировался номер в целом удовлетворительно. Трансфер работает исправно аэропорту доставили вовремя
16
Светлана Г
Дата отзыва: 09 октября 2024
Брали номер "бизнес" по системе "все включено" Хорошая ухоженная территория, есть парк, можно прогуляться в лес. Номер нас всем устроил. Соседей не слышно. Халаты, тапочки, кофеварка , все в наличии) Для нас очень важна оказалась возможность заселения с домашним питомцем. Понравилась СПА-зона в Шератоне. Вежливый персонал. Чистота
В Гамме тоже было приятно посетить бассейн с сауной.
Питание. Поварам спасибо. Вкусно
Разнообразно. Всего досаточно и на любой вкус. Есть одно но. Были 4 и 5 октября. Вопросы к обслуживанию в ресторане. Вино оказалось самого низкого качества. ( то , что входит в систему "все включено " ) Такое просто нельзя подавать в ресторане. Просто дешёвое пойло.
Когда спросили девушку, можно ли взглянуть на бутылку, посмотреть производство, было достаточно резко сказано: бутылку забирать с собой нельзя. Пейте то, что уже розлито по бокалом
Не поняла вопрос? Или схамила??? Вообще девушки из ближнего зарубежья грубые и видимо бесконечно далеки от ресторанного сервиса.
Попросили пиво. Нам достали неизвестно когда налитый бокал из холодильника(!) долили туда 5 капель-пейте, так сойдет
Это что вообще за сервис такой???? Это ресторан??? Справедливости ради стоит сказать, что были ранее и не раз в Атмосфере. С таким обслуживанием не сталкивались ...
4
Ирина М
Дата отзыва: 04 октября 2024
Забронировали номер в скайпоинт альфа, который позиционируется как 4-х звездочный отель. Летели до Москвы 1,5 дня и, в надежде отдохнуть и продолжить свой путь на следующий день дальше, начали располагаться в номере.
Какого было наше удивление (отвращение), когда расправив постель, мы увидели на ней кучу волос!
На полу валялась палочка для сахара - делаю вывод, что пол тут вряд ли пылесосят/убирают.
В ванной комнате - сломанная штанга, которая упала на меня, когда я принимала душ 🌝
Все обозначили на ресепшене, администратор Сергей нас сразу переселили в другой номер , но в корпус гамма, что на 1 звезду ниже, чем корпус, где хотели изначально разместится мы.
И о ужас, что было в другом корпусе 🤦🏼♀️
Да, постель была без волос (спасибо и на этом), но какие там стены и пол… все в жирнющих пятнах, вонь стоит ужасная, напротив номера кулер - без воды, с пустой тарой. Полные тары с водой в акурат стоят рядом. На мои претензии по качеству номерного фонда администратор корпуса гамма Светлана сослалась на то, что данный корпус 3 звезды, и качество стен и пола уже не причина моих возмущений 💁🏼♀️. На мой вопрос, зачем же нас переселили из 4-х в 3-х звездочный корпус, с худшим номерным фондом, и на какую они реакцию рассчитывали, получила ответ от Светланы, что не она нас переселяла и вопросы не к ней🤷🏼♀️(звучит логично, но проблема от этого не решилась). Светлана предложила другой номер, который я даже не буду описывать. Страх полнейший (к примеру, разбухший от влаги стол и все те же пятна на стенах, занавесках, полу)
В итоге, переселили нас обратно, в наш первоначальный номер, сказав, что его убрали. И тут начинается самое интересное😂
Волосы на тех же местах, в том же количестве, того же происхождения (если вы понимаете, о чем я)
Короче ужас 🫠
При нас застелили новую постель, нам было уже настолько все равно, так как мы устали с долгой дороги, что мы просто поблагодарили горничную и закрыли дверь. Лежу, пишу отзыв 🙃
Думайте сами, у всех разное понятие «нормального», но мы сюда больше ни ногой.
Кстати, цены , если не ошибаюсь, в оба корпуса одинаковые…
Буду рада, если отзыв не останется без ответа, и с нами свяжется кто-нибудь из руководящих должностей. Об итогах всего этого напишу еще один отзыв
4
Artem A
Дата отзыва: 02 октября 2024
Во врем проживания весь день проводились строительные работы. Перфоратор было слышно весь день. Ресепшн ничем помочь не смог. Вместо оплаченного спокойствия уехали не выспавшиеся.
Кроме того, двери во всех корпусах очень тонкие. Было слышно ор, гоготание уборщиц, которые общались на своем азиатском языке.
Наволочки в номере были мятые. Будто до нас кто-то на них уже спал
8
Daydream50413696324
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Очень большое разочарование вызвало отсутствие шатла до корпуса альфа. В сильный дождь по лужам с чемоданами перед дальним перелётом пришлось идти. На просьбу попросить автобус заехать за нами получили отказ. Возле всех корпусов забирает, а возле альфы нет, хотя об этом нигде и не сказано. Итог 9 часовой перелёт с температурой 38. Пишу отзыв по прошествии 3 дней. По прилёту домой первые 2 дня пролежал пластом. Сегодня уже лучше. Но в этот отель больше моя семья не ногой. Рядом есть другие с бесплатными шатлами до подъезда.
4
R M
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Отель не понравился. По ощущениям, это не 4 звезды, а максимум 1-2. Номера маленькие, с дешевой отделкой и плохой вентиляцией. Шведский стол — уровень посредственной столовой: резиновые котлеты, макароны и всё в таком же духе. От голода не умрёте, но удовольствия от еды не получите. Работает только один лифт, вечные очереди. Вид из отеля на автомойку, где шумно круглые сутки. В общем, никому не рекомендую, своих денег он совершенно не стоит. Я бы даже сказал, что это худший московский отель, в котором приходилось бывать.
12
Наталья
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Удобен по многим причинам .бесплатный частый трансфер из( в) аэропорт. Недалеко, быстро добираться.
Чисто, есть самое необходимое для проживания. Останавливались как с ночёвкой, так и по дневному тарифу. Очень удобен если вылетаешь часов через 5-6 , а в аэропорту сидеть не хочется.
Что неприятно поразило в сентябре этого года. Дневной тариф отменили , при том что даже в эконом номере цена некопеечная. 4900. Пришлось взять как бы на сутки "с ночёвкой " за 5 часов пребывания. Но при этом еще и чайную станцию убрали. Зачем так мелочиться? Устали в дороге, приехали принять душ ,чайку попить и отдохнуть между рейсами
Обратно полетим , снова остановимся в этом отеле, так как повторяюсь плюсов много и удобно,но хотелось бы чтобы руководство прислушались к пожеланиям постоянных клиентов . В общем осадочек от последнего посещения остался.
20
Дмитрий М
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Чистые номера, очень хорошее питание, цена низкая, территория ухоженная, есть бесплатный шатл в аэропорт Шереметьево круглые сутки, завтрак очень приличный с 5 до 10 утра - шведский стол входит в стоимость номера, приветливый персонал
20
ТАТЬЯНА П
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Самые лучшие впечатления по поводу пребывания в этом отеле, по цене-качеству. Отзывчивый персонал, вкусная еда, нет очередей, очень хорошие бассейны и открытый и закрытый, 2 баньки турецкая и русская, джакузи теплый теплый, нас было 6 человек, были с друзьями, всем очень понравилось, да еще и совсем рядом с Москвой, были уже 2 раза и забронировали отметить день рождения в отеле, спасибо за прекрасный отдых!!!
12
Flyer62963312490
Дата отзыва: 26 августа 2024
Брали большой номер на 4 человека. По факту на кроватях 3 места и разборный диван.
Все какое-то уставшее, мебель и т.д.
не очень удобная тема с маршрутками до аэропорта. Например один раз мы не успели на нее, хотя пришли пораньше, другой раз водила, а по-другому этого быдлана и не назвать, наехал, что где мы шляемся, хотя было еще минут 10 в запасе.
И за все это просят 10тр в сутки.
не рекомендую
20
Alexander S
Дата отзыва: 22 августа 2024
Не дорого. Не далеко от Шереметьево. Качественный сервис. Удобно добираться до/из аэропорта. Отличный ресторан. Внимательный, вежливый персонал. Рекомендую для трансфера как в одиночку, так и семьёй...........................
4
Екатерина Г
Дата отзыва: 20 августа 2024
Забронировала за 2 месяца апартаменты с кухней и сразу оплатила. Я летела с папой и грудным сыном. Важно было отдельные кровати и возможность кормить ребенка. По приезду в отель сообщили, что для нас номера нет. Вместо этого дали люкс, который дешевле. Нам это было очень неудобно. Я заранее заказала вкус вкус вилл, чтобы накормить ребенка. Мне предложили погреть ему еду на -1 этаже в ресторане, а мы жили на 7! Я бы особо и не возмущалась, если бы у администратора было лицо попроще и хотя бы раз кто - то извинился. У всех бывают накладки. Но, видимо, их не учат общаться с людьми.
4
Наталия М
Дата отзыва: 17 августа 2024
Приехала с группой школьников. Им взяла 3 и 2- местные номера , себе 1-местный за 4500 руб , приехали с 13.00-21.00. Зайдя в номер, я ужаснулась. Пятна на ковре, отсутствие окна и слышимость всего, что происходит в коридоре не дало уснуть ни на секунду. Как может такой позорный номер стоить 4500 я не представляю. Никому не советую. Неприятно было находится все 8 часов, сидела на ступеньках у выхода. Оценка 2.
8
Александр Ч
Дата отзыва: 13 августа 2024
Ребята, мы тут остановились на денек в начале августа 2024. Обнаружили, что замок двери санузла сломан и она не закрывается. Обратились на ресепшн с просьбой починить замок. Это сделано не было. Повторно обратились на ресепшн. Только тогда пришел сотрудник отеля, починил замок и дверь стала закрываться. Ресепшн не знает как работает спа. Персонал не здоровается с гостями. В 12 часов дня карта входа в номер обнуляется, а номер до 15 часов. Нужно пойти на ресепшн и продлить ее. Ресторан находится в мрачном подвале без окон и дверей. Территория выглядит, как промзона.
Рекомендуем воздержаться от визитов сюда.
Хотя, конечно, вам решать...
8
Alexander X
Дата отзыва: 12 августа 2024
В 7 утра в субботу был разбужен из-за шумных работ (ремонт где-то в соседнем номере). На просьбу прекратить нарушать закон и правила приличия был по порядку:
1) послан
2) предложен переезд в другой корпус (в 7 утра!)
3) наконец удалось объяснить что должны до 10 не шуметь
Поставил бы 1, если бы после конфликта управляющий не попросил извинить их и не переселил в улучшенный номер.
8
Alex A
Дата отзыва: 18 июля 2024
Отель функционирует уже по остаточному принципу. Был его пик и вершина карьеры в 10х 15х годах. Сейчас в номерах оборудование устаревшее и требует обслуживания, ухода и замены.
Был одноместный номер без функции открытия окон. Кондиционер не справлялся со своей функцией, не охлаждал воздух. И видимо обслуживание и очистку не видел уже очень давно. В комнате было не комфортно находится. В душевой также лейки дешманские, протекают все, бьет ручьем из всех дырок на лейке, не туда куда положено. Подушка одна из двух была вонючей. Розетки располагаются не удобно к кровати, но это не минус, а скорее для удобства посетителя. Понравилось, что чайник был чистый без накипи. Спасибо. Для однодневной поездки я бы в следующий раз заплатил на пару тысяч больше и поселился в соседний отель.
12
Kadriia Z
Дата отзыва: 14 июля 2024
Хорошее постельное белье, удобные матрасы. Великолепный разнообразный завтрак. Это плюсы.
Минусы. Плохая логистика: отдел бронирования не передал уточнения на рецепцию - заселялись долго. Бронировали два одинаковых номера, просили расположения рядом - оказались на разных ветках этажа. В одном из номеров - проблема с сантехникой: расколотый душ. Рецепция не очень помогает сориентироваться с услугами, предоставляемыми самим отелем.
20
Trip06105442811
Дата отзыва: 10 июля 2024
Близкий трансфер от аэропорта Шереметьево (через каждые 20 минут от терминала С). На ресепшен приятные сотрудники готовые все показать и объяснить. Сам номер небольшой, но все есть необходимое: тапочки и косметический набор. Постель удобная, подушки хорошего размера, комфортное постельное белье. В номере есть кофемашина, эл.чайник, кофе, заварка (зеленый и черный чай), сахар. 2 бутылки воды. Для отдыха между самолетами очень хорошо, тихо, комфортно, спокойно. Ресторан предлагает довольно широкий ассортимент. Цены обычные для кафе-ресторана. Есть шведский стол за нормальную цену. Особенно понравилось, что предлагается завтрак с 5:00. Это очень удобно. Нам очень понравился отель. Рекомендую 100% для отдыха между перелетами.
P.S. По-возможности, поставьте, пожалуйста, весы для взвешивания багажа (хотя бы на стойке регистрации)
8
mini h
Дата отзыва: 09 июля 2024
Самый главный минус это отсутствие шумоизоляции, слышно все . Подушки и одеяло самые дешёвые, я думаю в хостеле и то лучше , не очень чисто, номер очень маленький . Поэтому если вам как и нам нужно было выспаться перед следующим рейсом - лучше выбрать другой отель .
Завтраки ужасные как в не самой лучшей столовой , все не сьедобно , даже кофе .
Хорошо что в наше время есть доставка .
20
Оксана О
Дата отзыва: 01 июля 2024
Очень близко к аэропорту. Выбираю его, даже когда цена возраста почти в два раза. Май стоил 4700, лето 8300, но мы полюбили завтрак, он шикарный! Трансфер очень удобен. Обслуживание хорошее. Территория ухоженная, рядом лес. Тихо и удобно. Спасибо.
8
Ирада А
Дата отзыва: 26 июня 2024
Здравствуйте!! Начну с того, что остановливаемся в этом отеле с 2019 года. И в корпусе Гамма и в корпусе Дельта.
Часто! И бываем в разных номерах, поэтому есть с чем сравнить. И хочется сказать, что за последние пару лет стали замечать ухудшения в номерах. Они явно требуют ремонта. Ковры все чумазые, шторы и тюль в ужасном состоянии, полотенца и постельное бельё не белые, а серые. В ведре в туалете не предусмотрен мешок для мусора, хотя в комнате в ведре для мусора он предусмотрен ( очень странно экономить на мешках для мусора ) Так же нет одноразовых зубных щёток. Вода в душе, в раковине и унитазе с хорошим напором, холодная и горячая вода всегда имеется.
В этот раз пришлось менять номер. Запах перегара, затхлости и старости чувствовался прям с порога. Вода в раковине не сливалась, а набиралась до краёв, по звонку починили сразу, за пол часа. Окна открываются не во всех номерах. Кондиционер так же, бывает, что не работает, но чинят быстро, либо меняют номер. Про завтраки: одно и то же меню все годы. И не очень вкусно на самом деле.
Теперь о хорошем! Персонал дружелюбный и вежливый. На территории всегда имеются бесплатные парковочные места! Бесплатный трансфер каждые пол часа из аэропорта и от отеля до аэропорта. Так же бесплатно можно оставить багаж на несколько часов в определённом месте. Кулер с водой на каждом этаже. Лифты работают без нареканий. В каждом номере имеются: чайник, кружки, чай, сахар, одноразовые тапочки, про халаты не помню, по-моему есть.
В любом случае, переночевать и помыться можно. Наша бронь стоит ещё на август и октябрь, пока ничего менять не планируем.
Но на будущее, если ничего не улучшится в номерах, прийдётся менять отель.
20
tmisyuk59
Дата отзыва: 26 июня 2024
Очень уютный отель, приятнвй персонал, тишина и чистота. Вкусный завтрак, хорошее обслуживание в ресторане, отличные по качеству блюда. Удобно добираться до терминалов С и В, ьак как ходит бесплатный транмфер каждые полчаса. Всем рекомендую
20
Элли
Дата отзыва: 19 июня 2024
Нужен был недорогой отель рядом с Шереметьево, переночевать перед вылетом.
Остановилась в корпусе Гамма, бронировала заранее, 3900 руб сутки с завтраком.
Очень удобно - каждые 20 минут ходит бесплатный трансфер в аэропорт, круглосуточно.
Трансфер останавливается у каждого корпуса, т.е не нужно пилить далеко с чемоданами, достаточно выйти из корпуса.
Завтрак с 5 утра, на удивление очень даже приличный, в соседнем корпусе Дельта, идти 2 минуты.
Номер стандарт маленький, вдвоем будет тесновато, на одного отличный вариант.
В ванной - шампунь, гель, мыло. Есть тапочки.
В номере чайник, кофе, чай.
Ковролин конечно староват и потерт, но в целом, в номере чисто.
Вайфай работает хорошо.
В корпусе Гамма есть кафе и в соседнем корпусе ресторан Атмосфера.
Заказывала доставку еды в номер, очень понравилось! Цены адекватные, порции большие и все очень вкусно, принесли заказ буквально за 25 минут. Вот просто 5 из 5. Меню можно посмотреть по куар коду, который на столе в номере.
На этаже есть гладильная доска и кулер с водой.
Расписание шаттла выдают на ресепшн.
Рядом с отелем симпатичный парк, где можно прогуляться после ужина.
Окна не открываются, но есть кондиционер и он неплохо справляется, также стоит обогреватель для зимы.
Для долгого проживания отель не подойдет, но перекантоваться и отдохнуть перед самолетом - самое то.
Единственный минус - маловато розеток, одна около кровати и одна в ванной.
16
П. С.
Дата отзыва: 27 мая 2024
Были всего одну ночь, заехали поздно, выехали рано, особо ничего не отметили. Понравилось: чистое постельное белье, очень хороший завтрак. Не понравилось: розетка расположена под подушкой (как спать, когда под головой телефон заряжается?), шурупы, торчащие из дверной ручки в ванной (небезопасно как минимум) и кондиционер, который дует ровно в одну из кроватей. В целом на одну ночь остановиться достаточно, вполне нормальный вариант
20
Excursion46659629483
Дата отзыва: 15 мая 2024
Skypoint использую каждую поездку через Шереметьево. Всегда отличное обслуживание, разнообразная кухня. Территория вокруг отеля ухожена, приятно прогуляться. Во Внуково подобных отелей нет, где бы сочетались хорошее качество и умеренная цена.
12
Antonina V
Дата отзыва: 14 мая 2024
Из плюсов: хорошее расположение, чистота в номерах, комфортная ванная комната и отличный завтрак.
Минусы: Останавливаюсь в этом отеле второй раз. Первый был в другом корпусе и ниреаний не было, в этот раз остановилась в корпусе Альфа и номер не оказался таким комфортным. Во-первых, я бронировала его на сайте отеля и указала, что хочу двухспальную кровать, а оказалось, что в этом корпусе все номера с раздельными кроватями. Не понятно, зачем тогда существует опция выбора. Я бы забронировала нужный мне номер в другом корпусе или другой категории! Далее кровати оказались не только раздельными, но и очень маленькими с неудобными, слишком жесткими матрацами.
И самое главное: огромный зазор под входной дверью. Мешает спать не только свет из коридора, но и звуки всего, что там происходит. Это отель у аэропорта, в 2 часа ночи женщина никак не могла закатиться в соседний номер со своим чемоданом с дребезжащими колесиками, потом кто-то выезжал и просто бродил по коридору и т.п. Я до заселения летела 14 часов, не было сил среди ночи менять номер. У вас достаточно хороший отель, заделайте эту чертову дверь.
На сайте указано, что бесплатный трансфер осуществляется во все ерминалы Шереметьево, а на практике водитель сказал, что едет только в С.
16
Cruiser30910053877
Дата отзыва: 06 мая 2024
Плюсы:
1. Раннее заселение. Возможность отдохнуть когда летишь транзитом.
2. Быстрое заселение.
3. Завтрак включен.
4. Удобный трансфер до аэропорта Шереметьево
5. Чистое постельное белье.
Минусы:
1. Заселили в номер с "картонными стенами". В итоге "послушали" детские крики и разговоры.
2. Кондиционер работал, но не работал пульт. Работал на одной температуре с постоянным потоком воздуха. Приходилось постоянно выключать. Сам кондиционер не чистили видно с момента установки.
3. В номере было душно. Окно открывалось только в ванной комнате. Но так как был сильный ветер приходилось постоянно закрывать чтобы не вырвало шторы или сломалось окно.
4. Завтрак не притязательный.
12
Ekaterina S
Дата отзыва: 03 мая 2024
Оставляем авто на паркинге SkyPoint около 3 лет когда летаем из Шарика отдыхать ,в этом году решила воспользоваться и одноименным отелем ,корпус Дельта заказав номер Люкс с завтраком,отдохнуть после перелета.Первый блин ,как говорят комом) Вечером 29 апреля мы заселились в свой номер 7201 и приняв душ рухнули спать,хотя я сразу заметила,что в номере достаточно душно,хотя и работает кондиционер.К слову сказать с банными принадлежностями все оказалось замечательно( халаты,тапки,полотенца,наборы для принятия душа,зуб.паста и щетка все имелось)Кофейно-Чайный набор ,в мини баре 2 сока добрый,одна маленькая шоколадка аленка и арахис,Вода 0.5 с газом и обычная вода 0.5.Утром мы проснулись просто в бане,окна большие ,но открываются с ограничителями т.е их надо держать или чтото подставить чтобы они не закрывались,после завтрака я подошла на ресепшен и попросила вызвать мастера отрегулировать кондиционер обьяснив ситуацию,парень пришел оперативно,но покрутив пульт сказал: придет техник и будет смотреть его уже внутри номера.Муж остался ,а я решила принять душ .Как пришел техник я слышала и его резюме тоже,что ничего сделать нельзя ,так работает кондиционер не хватает мощности,плюс окна на солнечную сторону и не отключенное отопление . Странно конечно,но что поделать ,ну а дальше я обнаруживаю,что не могу выйти из душа,защелка не открывается,я сообщаю об этом мужу,через дверь) Он пытается ее открыть но она не поддается,звонит на ресепшен ,приходит парень и вызволяет меня.Какого же было мое удивление,когда я обратила внимание ,что дверь видимо вскрывалась не единожды! Как? То есть открыли и ладно? До следующего застрявшего гостя отеля?А если он один снимает номер? Орать в окно,в щель окна с 7 этажа:Помогите! И смех и грех,как говорят.Никто даже не извинился за произошедшее.Короче осадочек остался, плюс меня удивил на завтраке до безобразия разбавленный сок в автомате.Я все понимаю,но не до воды же с привкусом апельсина!
Вроде как и клиентоориентированны реагируют быстро,но видимо на реакции все и заканчивается,недочеты не устраняются.
12
Fearless24494692062
Дата отзыва: 29 апреля 2024
Я в шоке! За зубные наборы надо платить! Понятно, что все отели в целях экономии не кладут их сразу, но по первой просьбе приносят! А тут надо платить, да еще самому на ресепшен за ними спускаться!
Номера маленькие, полотенце не доложили, на двоих одно лицевое и одно ножное. Один плюс, это трансфер в аэропорт. И еще неплохие завтраки. Переночевать перед вылетом можно, если цена не задрана.
20
жанетта л
Дата отзыва: 25 апреля 2024
В целом приятное впечатление о пребывании в отеле Sky point Шереметьево. Очень чистый и просторный номер, в номере - чайник, холодильник, тапочки. Быстро поселили в номер и даже часа на полтора раньше времени. Хороший завтрак, также можно пообедать в том же здании Гамма есть столовая по умеренным ценам. Отлично ходит шаттл до аэропорта Шереметьево, конечная остановка у шаттла как раз у входа в корпус Гамма, очень удобно, садишься в свободный автобус, водитель помогал погрузить чемодан в шаттл при поездке в обоих направлениях. Вокруг отеля прекрасная прогулочная зона около леса, есть где погулять. Останавливаюсь в этом отеле уже не первый раз и надеюсь вернуться сюда. Немного в этот раз в номере была смежная дверь с соседним номером и когда там появились жильцы слышимость была приличная. Всё остальное очень хорошо.
16
DOOM H
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Нормально для отеля 3 🌟🌟🌟 чистые номера затхлый запах в коридорах и холлах прям как отель при вокзале из плюсов наличие ещё как минимум 2 отелей куда можно пойти если заселяетесь вечером и питание не включено то поесть вам не удастся.Холодильника в номере нет,что прям совсем не удобно.
12
Наталья Е
Дата отзыва: 16 апреля 2024
В целом неплохо- рядом с аэропортом, что очень удобно между рейсами. Есть шатл аэропорт-отель-аэропорт. Завтрак включен в тариф. Чистое постельное белье. Возможно, ожидание и реальность не совпали. Останавливались на ночевку между рейсами в корпусе «гамма». Приняли вежливо, разместили быстро. Обстановка корпуса и номеров очень уставшая и требует обновления. В номере были «следы» проживания тех, кто останавливался до нас. Постельные принадлежности требуют обновления. Например, очень некомфортно отдыхать на подушке, которая утратила уже свои качества. Питание в ресторане соседнего корпуса «дельта». Ресторан больше похож на придорожное кафе. Приготовление блюд быстрое, подача -официанты старались. Завтрак- разнообразный.
12
Companion47476918043
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Отель был выбран для того, чтобы комфортно переночевать между рейсами. Не вышло: в номере было настолько душно, что уснуть не получилось. Окна, как известно, в аэропортной зоне не открываются, а кондиционер после 1 минуты работы отключился и так и не заработал. К сожалению, обращение на ресепшн не дало результатов.
Из положительного - шведский стол хорош.
4
Илья В
Дата отзыва: 24 марта 2024
Всем привет 👋 хочу поделиться своими негативными эмоциями после посещения данного отеля! Начну с ресепшена, конкретно с администратора Софии. Которая, абсолютно не компетентна в своей работе, грубая, наглая, не умеющая решать простейшие проблемы с клиентами. Данному сотруднику стоит опробовать свои навыки и умения сначала с хостела. Далее, руководитель Анна Бурзаковская, грубиянка, хамка. Совсем неприятная в общении и как управляющая отелем ничего не смогла решить. Весь персонал абсолютно не клиентоориентирован. Очень много работников и обслуживающего персонала, которые не понимают и не говорят по русски. Приходилось просить и объяснять по 3-4 раза, так как официант просто не понимал меня. Еда, оставляет желать лучшего. Не было ни одного приема пищи, где был бы свежий хлеб. Помидоры тухлые. На просьбу поменять и убрать со шведской линии эти помидоры, официанты никак не отреагировали, потому что снова не поняли про что идёт речь, конкретно по слово «плесень», видимо такое слово они не изучили.. Отель не справляется с большим наплывом клиентов, в праздники и в выходные лучше не приезжать. Лифты будете ждать по 15-20 минут. Подняться в свой номер, отдельное приключение. Отель не рекомендую! Такое ощущение, что весь персонал не любит свою работу, абсолютно не заинтересован в своих клиентах.
4
Artem Lider
Дата отзыва: 05 марта 2024
02.03.24 позвонил по официальному тел. отеля (84999386825), чтобы забронировать номер (большой перерыв до вылета), по тел. дважды мне подтвердили конкретную цену и бронь, однако после приезда около 13-30 в тот же день на ресепшн по той же брони назвали мне более высокую цену для оплаты и отказались решать вопрос.
При этом ресепшн отказались называть информацию, к кому можно обратиться для решения проблему и отправили бронировать на сайт. Повторное обращение по тел. отеля также не решило проблему и просто прекратили разговор.
Отель предметно не разобрался по данной проблеме и ситуацию, возникшую по их вине, не разрешил с гостем.
Не рекомендую.
16
Ольгa Н
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Второй раз отдыхали в этом отеле, в корпусе Дельта. Номер супериор. Хороший, уютный номер. Имеется чайная станция, очень удобно, приехал чайку попил. Обставлен стандартно для многих отелей. Две кровати, стул-тумба, письменный стол, у кроватей две тумбочки. В ванной комнате душевая, туалет, раковина, фен.
Приезжаем в этот отель отдохнуть в СПА. Но в этот раз что то пошло не так. Зашли в зону бассейна и в нос сразу ударил очень сильный запах хлора, на столько едкий, что начали слезиться глаза и першить в горле. Если плаваешь в бассейне то еще не очень заметно, а как только выходишь из воды, запах просто сшибает с ног. Долго не смогли находиться в этом помещении из за всех выше перечисленных проблем. Очень переборщили с реагентом. Даже настолько, что когда мы зашли в душ, там сидели две женщины, одной было плохо, задыхалась а у другой на теле были красные пятна, особенно на лице. Так что Обслуживающий персонал очень перестарался в этом плане, у кого то могли быть и ожоги. Народа было много в этот день, так как в отеле проходила конференция и все ломанулись в бассейн. В этот раз очень неудачно попали.
Завтрак хороший. Наелись и уехали домой.
20
Elena S
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Выход из аэропорта и сразу в микроавтобус, который довёз до входа в отель. Трансфер входит в стоимость и это выгоднее, чем заказывать такси в обе стороны. Уютно, чисто, вкусный завтрак шведский стол. Единственный минус это звукоизоляция
12
Ирина С
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Проживала в корпусе Дельта.
близко от гл. корпуса
питание неплохое
бесплатный трансфер от аэропорта Шереметьево
неплохо благоустроена территория
- в номере не хватает тумбочки для обуви и сумок рядом с дверью или зеркалом
- в номере не было питьевой воды, а на рецепшне не сообщили о наличии кулера на этаже
- не работает вытяжка в душе
- обломано крепление для душа
- не работает освещение зеркала в ванной
- уборка сантехники не ежедневная
- фамилию и название организации сами перевели в латиницу с ужасными ошибками, жаль не сфотографировала
4
Дарья М
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Это был самый ужасный отель, в к-м я когда-либо была.
1) В стоимость номера был включен завтрак, но нигде не было указано, что завтрак будет в другом корпусе отеля! В итоге я осталась без завтраков все 3 дня прибывания, потому что времени на хождение до другого корпуса и обратно у меня не было
2) В номере сильно дуло от окна, прямо на кровать. Я пожаловалась администрации и окно в итоге заклеили, но впечатление уже осталось
3) Жуткая слышимость не дала выспаться ни разу за 3 ночи. Т.к. сильно хлопают двери, слышно всех кто заезжает и выселяется, слышно соседей с обоих сторон, их разговоры и прочее.
4) В ванной очень сильно пахло едой с 1-го этажа (и да, она не предназначалась для тех, у кого завтрак включен!)
5) Прямо над кроватью висел кондиционер, у которого постоянно мигала лампочка, которая тоже мешала уснуть
6) В самом номер очень мало мест, где можно поставить крем или шампунь. Только небольшое "блюдечко" в душевом поддоне
7) Шторка в душевой не всегда спасала от воды и в итоге очень просто заливалась вся ванная комната и частично основная комната с ковром. Судя по следам на ковре такое происходит в принципе часто
8) Весь номер в принципе сильно "покоцанный" и побитый, на фотографиях сайта все смотрелось сильно достойнее
20
Нестер С
Дата отзыва: 02 февраля 2024
Замечательный отель для транзитных пассажиров. Маленький уютный номер. Завтрак шведский стол выше всяческих похвал. Удобные кровати, хорошая ванная комната. Единственный минус - маленькое одеяло и подушки. Если буду когда нибудь транзитом в Москве обязательно выберу этот отель .
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 31 января 2024
Заезжали на ночь между рейсами, поэтому было важно: трансфер, быстрое заселение. И то и другое на высоте. Всё чётко и слаженно. Спасибо. Пользовались услугами этого отеля уже несколько раз.
Номер удобный, чайная пара на месте. .........
20
Viktotiya D
Дата отзыва: 24 января 2024
Очень быстро заселили. И в этот раз с кроватью как в бронировании (а все прошлые разы по остаточному принципу). Отличные завтраки. Не очень конечно ходить утром в другой корпус, но деваться некуда Очень выручает трансфер через каждые 30 минут.
4
Абдукарим К
Дата отзыва: 08 января 2024
Ужасный отель, очень душный номер, в номере нет ни тапочек ни зубной щетки…номер просто пустой. За доставкой нужно ходить километр до шлагбаума, потому что пропускают не всех. На вопрос почему не пускают доставку, сказали: у нас такие правила.
4
Сергей М
Дата отзыва: 07 января 2024
Не знаю с чего начать. Сняли номер в корпусе Гамма 3*,номер 402 - заплатили более 20.000₽, заселились и уехали ничего не проверив. На полу лежит не пойми что с пятнами, сложно назвать это даже покрытием.В итоге вечером, по приезду в номер обнаружили то, что нет мини холодильника, далее начали переставлять кровати, чтобы ребёнок спал ближе и не упал - заметили то, что в номере не убрались, на фото четко все видно, что там от презерватива упаковка, бутылка и заколка женская. Утром обнаружил то, что не работает фен, западает туалет и вода льется, не останавливается. Сходили и рассказали все на ресепшен, мне позвонил старший администратор после того, как меня из одного корпуса попросили пройти в другой, чтобы урегулировать ситуацию, хотя это они должны были сами идти. Пришел, далее сказали мне позвонят, в итоге через 2 часа сказали будет готово, мы приехали через 8-9 и нас переселили в номер другого корпуса Дельта 4* - 6012 номер и знаете что?! Там так же не работал фен, западал туалет, ершик был грязный, раковина забивалась, душевая кабина была не понятная по углом и вся вода выливалась за шторку к двери входной в уборную,и все это за огромные деньги, которые они в праздники с людей дерут ( номер на 4 ночи стоит более 80.000₽). Знаете, мнение об этом отеле только негативное, администрация отеля не захотела урегулировать нормально то, что произошло у нас, не предложили и не сделали ничего, чтобы загладить вину отеля, никому не советую жить в данном месте
16
RybinaYulia
Дата отзыва: 24 ноября 2023
В целом отель очень понравился. Очень удобный бесплатный трансфер от аэропорта и обратно. Регистрация очень быстрая (хотя лично у меня возникла небольшая проблема. При заезде в отель у меня с собой был только загран. паспорт, при бронировании нигде не было информации, что при заселении необходимо предоставить внутренний паспорт). Номер оказался намного просторнее, чем я ожидала. Все необходимое было, сам номер был очень светлый и чистый. Единственное, за что я снизила оценку - это плохая звукоизоляция. Меня разбудила женщина, которая решила, выйдя в коридор, поговорить по телефону )))) А в остальном я очень довольна, обязательно буду данный отель рекомендовать знакомым и остановлюсь при необходимости еще раз.
20
Compass10607020170
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Приветливый персонал в ресторане и на рецепции. Чисто в номере, полотенца, халат, душевые и умывальные наборы в наличии. Концепция All inclusive позволяет не задумываться о поиске питания и развлечений. Есть трансфер бесплатный в/из аэропорта Шереметьево
20
Vladislav L
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Отличная гостиница с прекрасным сервисом, номер уютный, чистый, просторный. Очень удобное расположение. Уже не первое посещение этой гостиницы. Буду останавливаться и в следующие разы, при посещении Москвы.
20
Максим С
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Приятный отель, вежливый персонал, в номере чисто, очень разнообразный завтрак. Удобный трансфер в/из Шереметьево каждые пол часа.
Единственный минус, в моем номере не открывались окна (вообще не предусмотрена такая возможность), пришлось до сна держать дверь в коридор открытой, чтобы поступал какой-то воздух.
16
Artem K
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Номера и цены очень хорошие, питание включенное тоже достойное.
Омрачило только:
1) очень сложно будучи в Шереметьево с первого раза найти место, куда прибывает шаттл до гостиницы (в первый раз не смогли соориентароваться - пришлось ехать на такси, человек с ресепшн тоже не смогла толком объяснить где место посадки); 2) Какой-то косяк с бронью, на ресепшн долго не могут найти мою бронь (нашли только по гостю, с которым я приехал)
8
nataliae362
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Плюсы: 7-10 минут бесплатного трансфера из аэропорта Шереметьево, бесплатный WI-FI, чистота в номере
Минусы: При бронировании не указывается корпус заселения- регистрация в одном корпусе, проживание в другом ( ночью, под дождём, с багажом- не самое приятное занятие, услуга консьержа не предоставляется) , панорамное остекление не предполагает возможности открыть окно-его просто нет, двуспальная кровать застелена двумя полуторными простынями, площадь стандартного номера без коридора и с/у примерно 7-8 кв. м. Питание: в одном корпусе -только организованные группы, в другом завтрак и ужин по системе "шведский стол", никакого а-ля карт в доступности, есть заказ еды в номер, но...есть на коленках с видом на коридор....сомнительное удовольствие. И главное: отель размещает детские коллективы всех направлений, отсюда и шум в коридоре, и хаос и отсутствие посадочных мест на завтраках.
20
Quest564642
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Это сказка, три ночи пролетели незаметно. С ребёнком не вылезли из бассейна. Уличный бассейн восхитительный плывешь и наслаждаемся природой падают дубовые листочки прям кайф релакс полный. Номер чистый, белье белоснежное, с ребёнком брали большую кровать, удобные матрасы, питание тоже хорошее, приедим ещё. Спасибо. Ждём ваших промакодов на акцию:)
12
dorina7
Дата отзыва: 31 октября 2023
В общем, отель неплохой, но есть отдельные недостатки. В номере нет шапочки для души и зубных щеток. Мне кажется, в отеле 4* это должно быть. Жили 3 дня, в номере, вроде убирались, но не пылесосили, полотенца не меняли. Завтраки нормальные, но когда приходишь то видишь много свободных, но не убранных столов. Это раздрожало. В целом для 1-2 дней, нормально.
20
Анна О
Дата отзыва: 24 октября 2023
Добралась быстро. Шатлы ходят часто. Была очень уставшая, думала придется долго ждать заселения. Но по предварительной брони заселили за пару минут. Номер комфортный, чистый. Сантехника новая, постельное белье приличное.Утром еще и завтрак был очень достойный: вкусно и разнообразно. Однозначно рекомендую!
20
Дарья С
Дата отзыва: 16 октября 2023
Отдыхала в отеле в октябре 2023 года. Понравилось всё, но конечно же, нет предела совершенству.
Жили в корпусе Дельта. В номере есть все необходимое: халаты, тапочки, гигиенические принадлежности, холодильник, кондиционер.
Питание по системе все включено, еда разнообразная, из алкоголя (пиво, вино, водка).
Так же по системе все включено, можно пользоваться бассейном, взять на прокат велосипед.
На территории есть ночной клуб, там уже нужно заказывать по меню.
Хорошее соотношение цены и качества.
Спасибо отелю за прекрасный отдых.
16
Trail671345
Дата отзыва: 02 октября 2023
Хороший стандартный номер,завтраки хорошие,очень хорошо -что с 5утра,мы обычно не успеваем на завтрак.Единственный неприятный момент-задержка трансфера в аэропорт в 5.27 от корпуса Гамма,выехали на 12 минут позже-пришлось понервничать,а так в целом неплохо.Персонал вежлив,быстро решают проблемы,молодцы!
20
Anastasia M
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Любимый Отель недалеко от Шереметьево 😍 прекрасные номера, территория, и завтраки! И ещё один из самых важных пунктов - это шаттл, очень удобно и быстро добираться из аэропорта и обратно . Очень рекомендую
16
Евгения З
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Останавливаюсь регулярно. Хороший отель, чтобы переждать между рейсами. Бесплатный шатл из/в аэропорта ходит каждые полчаса, жаль, что место парковки в аэропорту перенесли на новое место, не очень удобно. Хотелось бы, чтоб добавили зубную щетку в косметический набор.
В каждом втором номере что я была не работает фен. Хотелось бы, чтоб на это обратили внимание.
20
Светлана Ш
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Уже дважды останавливались в отеле SkyPoint. Первый раз в 2022 - посоветовала турагент. Перелет сложный 5 часов до Москвы, 5 часов после, решили разделить рейсы и отдохнуть в отеле. Второй раз в 2023 уже выбрали отель не раздумывая, т.к. очень понравился. 1 близко от Шереметьево (не опоздаешь на самолет застряв в Московских пробках), 2 бесплатный трансфер до аэропорта каждые 30 мин. 3 ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ вкусные завтраки (ранние с 5.00). 4 безупречный ремонт, постельные принадлежности и обслуживание! Есть один минус - далеко от центра Москвы, но нашли решение (2 ГИС нам в помощь) - доезжаем на автобусе № 851 до метро и-и-и...СВОБОДА в любом направлении. Для себя сделали выбор Москва - только SkyPoint.
16
Елена А
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Удобно из аэропорта и в аэропорт,заселили раньше часа заселения без дополнительной оплаты, комфортная кровать,вкусный и разнообразный завтрак.
Недостаточно чистое ковровое покрытие, не было одноразовых тапочек.
4
Наталья
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Некомпетентный персонал, ужасное обслуживание ,особенно администратор Марина . Бронировали номер заранее , приехали ночью с коллегами, а на ресепшен нам сказали , что ваша бронь каким то образом отменилась и на данный момент нет сборных номеров, мы не можем вас заселить. Нам не предложили помощи , сказали разбираться самостоятельно с данной проблемой.
Обманывают что нет свободных номеров и оставляют людей ночью на улице , а по факту если бронируешь через сайте не выходя с гостиницы, большое количество свободных номеров, на вопрос « как такое может быть?» не дают внятно ответа. По факту нас заселили , но понервничать заставили , настроение было конечно испорчено. Не рекомендую данный отель
12
Татьяна t
Дата отзыва: 15 сентября 2023
К номеру нареканий нет. Обычный эконом с двумя кроватями в корпусе Гамма. Минихолодильник, чайник, телевизор. Небольшая площадь, все, как мы хотели на одну ночь перед ранним вылетом. Заселились с женой сына и 1,5-годовалым внуком. Кроватка для ребенка, которую заявили при бронировании, так и не была предоставлена даже после 3(!) напоминаний. Отдельное впечатление оставил ресторан "Атмосфера", в котором мы ХОТЕЛИ поужинать. Заказ ждали не менее 45 минут. Паста взрослым одна безвкусная, другая слишком солёная, а ведь мы не привереды совсем. Ребенку заказали из детского меню (половины не было) котлетки на пару из кролика. Ждали еще минут 15-20 после принесённой пасты. Ребята, никогда, слышите, никогда не заказывайте этот "шедевр" кулинарии в данном ресторане! Они были обжарены на прогорклом масле и слегка припущенны. Ребенок выплюнул сразу. Мы попробовали - кошмар! Пока зубы на ночь не почистили, от привкуса избавиться не удавалось. Редкая гадость.
Резюме. Можно переночевать, но только со своей едой. Из плюсов трансфер в аэропорт. Ресторан вечером работает на уже не очень разборчивых отдыхающих. На допуслуги (кроватка для ребенка) персонал забивает.
Посещение 02.09.23 - 03.09.23
4
Anna T
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Выбирали отель недалеко от Шереметьево, запоздали со временем, поэтому выбор отелей был очень маленький.
Этот отель выбрали ещё из-за наличия бесплатного трансфера в аэропорт.
В следующий раз я не выберу этот отель даже на одну ночь.
В отзывах писали что не очень чисто и неприятные запахи есть, но я не думала что всё настолько плохо.
То что ковралин в пятнах это ещё не так страшно. Но запах в ванной, чем-то тухлым. Я не уверена что постельное меняли и была ли вообще уборка в номере хотя бы раз в неделю. Крошки между тумбочкой и кроватью.
Не страшно что окна под потолком, но то какими жалюзи они завешаны, просто жуть.
Трансфер по расписанию - спасибо.
16
nikomaroff
Дата отзыва: 09 сентября 2023
В последнее время часто приходится сталкиваться с поиском отелей в Москве для ночлега между пересадками. В этот раз решил не мудрить и выбрать отель прямо в аэропорту.
Удобно, что от терминала В до отеля каждые 30 минут курсирует бесплатный шаттл. Правда найти остановку отправления среди этого парковочного хаоса не так-то просто. До отеля ехать буквально 5 минут.
У меня забронирован самый простой номер категории Эконом за 2900 рублей в корпусе Гамма. На ресепшене обслуживание не самое приветливое, но в то же время, весьма быстрое. При входе в номер вместо ожидаемого коридора меня сразу же встретила большая двуспальная кровать :) Коридор в данной категории номера попросту отсутствует. Также, отсутствует и свежий воздух по причине отсутствия окна :)
Как правило, при таком раскладе в номере скапливаются все самые неприятные запахи, однако в моем случае вентиляция справлялась отлично. Также, не было необходимости включать кондиционер, так как температура была весьма комфортной. Сам же номер выглядел свежим и чистым. В ванной есть полный набор одноразовых косметических принадлежностей.
Отмечу, что в номере с выключенным светом – полнейшая темнота, поэтому ночью спалось прекрасно :)
В целом, за такие относительно небольшие деньги, Skypoint – действительно неплохой вариант, если вам нужно намного задержаться в Шереметьево между пересадками.
4
Lera Z
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Поселили в отель из-за отмены рейса, на который мы приехали из другого города. Предварительно перенос вылета на следующее утро. Сказали, если вылет снова перенесут, нам на ресепшене сообщат в 5 утра и мы сможем спать дальше.
В 5 утра 6 сентября 2023 спускаемся, девушка (не помню имени) сообщает, что всё в силе и отправляет нас в аэропорт, выезд в 5:30. В аэропорту выясняется, что с прошлого (!!!!) дня известно о переносе рейса (фактической отмене). В итоге, из-за некомпетентности сотрудников мы второй день встаём в 4 (!!) утра без причины, вместо того, чтобы нормально поспать и на свежую голову принимать какие-то решения.
Это просто издевательство, некомпетентность, непрофессионализм, и свинство. Позор.
К персоналу, который заселял вечером 5 сентября вопросов и претензий нет, всё быстро рассказали и заселили.
4
Ал Л
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Были вынуждены посетить данный отель ввиду задержки рейса в Шарм эль Шейх с 5.09 по 06.09. Представитель аэропорта направила нас для нахождения в отеле до выяснения даты и времени вылета. Бронь была до 5:00, при условии повторной задержки рейса с продлением нахождения в отеле. Подробности требовалось уточнить на ресепшене. В 5:00 спустившись на ресепшен и спросив были ли изменения или вылет состоится мне был дан ответ, что все без изменений, мы вылетаем в 9:00. Приехав в аэропорт мы узнаем, что борт повторно задержан, о чем были оповещены работники отеля и что наше нахождение в отеле продлено минимум до 11:00. По итогу-самолет задержан, мы не выспались, сидим в терминале аэропорта. Мало того, что отпуск испортил авиаперевозчик, так и сотрудники отеля которые знали, что можно помочь хладнокровно и без сожаления сделали все еще хуже. Огромное человеческое спасибо. Инцидент произошел 6.09 в 5:00 корпус гамма
К работникам которые нас размещали 05.09 только огромное спасибо. Все сделали быстро и грамотно.
4
Анастасия
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Заселили в этот отель в связи с задержкой рейса. Сильно подпортило впечатление, когда девушка на ресепшене не сообщила о пролонгации до 11 часов дня. Теперь более подробно. Рейс 4s3112 Москва - Шарм Эль Шейх. Должны были вылететь утром 5.09, в итоге рейс отменили, нас заселили в данный отель. Резерв был до 5 утра 06.09. Нам сообщили, что примерно в 4:50 должны уточнить на ресепшене, летит ли наш рейс. В случае отказа мы бы вернулись спать. В 4:51 были на ресепе, девушка сказала, что рейс в силе, мы должны выселяться. Приехали в аэропорт за 3.5 часа до вылета (новое время назначили на 9:25 утра) , но за 5 минут до регистрации узнаём, что рейс перенесён на 4.5 часов вперёд. Представитель на наши вопросы ответил, что отель был уведомлен об этом заранее и нас не должны были выселить.
В конечном итоге мы могли это время ещё поспать, восстановить силы, но были вынуждены выселиться на 4 часа раньше. Подпорченное настроение из-за отмены и последующем переносе рейса на 24 часов. И "вишенка на торте" - девушка на ресепшене, которая не сообщила о переносе рейса. Не рекомендую отель от слова совсем
4
Edward N
Дата отзыва: 27 августа 2023
Приехали в 18:30, номер не был готов. Заселились. Постельное белье поменяли частично. В номере стоял очень сильный запах мочи. Туалет с ванной не убраны. Унитаз, раковина и душевая - грязные. Мы приехали на одну ночь переночевать перед вылетом, а нас поселили на этаж с детьми. Истошные крики детей и их родителей не прекращались ни на минуту во время нашего пребывания в номере. В просьбе о смене номера нам было отказано. При этом люди, приехавшие позже, получили номера на других этажах без проблем. Нас неприятно поразило негативное, на грани хамства, отношение к нам персонала ресепшн. И это при том, что мы проживали в этом отеле далеко не первый раз.
8
Ольга К
Дата отзыва: 16 августа 2023
Первое, что я ощутила, войдя в номер - ВОНЬ! Стойкая многолетняя вонь табачной смолы. Такая вонь бывает, если в помещении много лет курят. На ковролине нет живого места, оно на столько в пятнах, что уже едва просматривается рисунок. Подозреваю, что вонь именно от ковролина: скорее всего он лежит в номере с тех времен, когда номерах еще можно было курить. Другого обьяснения нет.
Стены тоже уставшие, во вмятинах и пятнах. В нашем номере была дверь в соседний номер, в котором неистово храпел постоялец. Неприятное ощущение, что ты ночью словно в соседней комнате с незнакомцем.
В номере есть телевизор и кондиционер, но батарейки есть только в одном пульте: хочешь телек - извлекай батарейки из пульта от кондера; хочешь кондиционер - вытаскивай батарейки из пульта от телека. Кондер работает очень шумно и прохладой он так и не задул, как ни настраивай. Спали с открытым окном,на котором, кстати, нет москитной сетки. Хочешь прыгай, хочешь чешись от летних насекомых.
Рада сообщить, что постельное чистое и ванная комната тоже.
Сходить на завтрак в тапочках и халате не получится, так как придется идти в соседний корпус.
В следующий раз лучше среди ночи поеду на такси ло города, чем остановлюсь здесь
16
Татьяна З
Дата отзыва: 13 августа 2023
Воспользовались данным отелем впервые для отдыха между перелетами. Удобно добираться от/до аэропорта (бесплатный трансферт), красивая территория около отеля, номер полностью соответствует фото и описанию. Понравился ужин (простенько, но вкусно. Есть выбор блюд, отзывчивые сотрудники), очень хороший завтрак. Кровать удобная. В номере чисто. Немного напрягло заселение. Нужны были российские паспорта, а мы для перелетов в зарубежье их никогда не берем (а летали за пределы РФ). Но была скан-копия в телефоне и этого оказалось достаточно. Просто ушло больше времени на заселение. При необходимости воспользуемся данным отелем еще раз. Рекомендуем!
4
Анастасия
Дата отзыва: 04 августа 2023
Хотелось бы отметить, что проживание в отеле на одну ночь - приемлемо, но наплевательское отношение персонала просто отвратительно! Сотрудники отеля не знают что такое вежливость, не заинтересованы в лояльности к гостям.
16
FrequentFlier815228
Дата отзыва: 16 июля 2023
Отель замечательный много лет пользуюсь услугами SkyPoint Hotel.
Но...в бронировании не указывается корпус, где будет предоставлена комната. Корпуса находятся отдельно друг от друга. С чемоданами совсем некомфортно передвигаться. В связи с этими обстоятельствами: Огромная просьба!!! При создании бронирования, пожалуйста, указывайте, в каком корпусе будет предоставлена комната.
16
Natalia C
Дата отзыва: 09 июля 2023
Отель стоит своей цены. За 3300 одноместный номер вполне достойно. При заселении администратор не разрешила заменить бронь на бронь с завтраком. Шатл до аэропорта работает хорошо, в пути 20-30 мин. Номер грязноват, особенно напольное покрытие.
8
Happiness16614080647
Дата отзыва: 09 июля 2023
Если бы не администратор Ульяна, поставила бы 0 звезд
Заранее онлайн я Брала дневной тариф эконом номера за 3000 (с заездом с 6 утра на 12 часов, до 18:00 соответственно), но вышло так, что мой Самолёт прилетел раньше, в 2 часа ночи уже была в гостинице
На ресепшене сказали подождать час до обновления программы, так как они смогут заселить меня только тогда, когда наступит дата заезда. В 3 часа снова подошла за стойку - администратор позвонила по телефону и спросила можно ли заселить меня раньше на 3 часа, уточнила, что по моему тарифу у меня стоит время выезда в 18:00. Затем сообщила, что в таком случае мой дневной тариф конвертируется в полуторасуточный и я должна доплатить еще 2000. В тот момент мне уже было все равно , шел четвертый час ночи, не было никаких сил. Я доплатила и прошла в номер. Эконом вариант - это номер с отсутствием окна.
Но поспать также почти не удалось. Завтрак длится с 5 утра до 11 и все это время беспрерывно гости из соседних номеров на него следовали. Звукоизоляция нулевая, имейте в виду. После пробуждения я проследовала в ванную комнату, но там отсутствовал зубной набор, и я позвонила на ресепшн узнать про него. Там мне сообщили, что, так как у меня стоит дневной тариф, то такой набор не входит в него. Я переспросила, ведь вчера доплатила за полуторасуточный. Мне ответили что при мне сейчас смотрят в программу и в ней у меня стоит заезд в 3 утра и выезд в 15:00. То есть в итоге данный вариант пребывания в отеле стоил 5 тысяч рублей
Я спустилась вниз на ресепшен с просьбой вернуть мне доплату и выехать до 15:00. Они очень долго куда-то звонили, и звонки в итоге переводили им же на ресепшен. В итоге, администратор Ульяна все таки уладила этот вопрос и вернула мне деньги на карту
Но девушка, работавшая в ночное время в буквальном смысле пыталась сыграть на усталости гостя, а сам номер подходит, если вы не собираетесь там спать
Так что данный отель я бы не советовала
20
T G
Дата отзыва: 26 июня 2023
📍Удобное расположение, недалеко от аэропорта;
💰адекватная цена;
🛏️ комфортный и светлый номер,есть все необходимое;
🤝очень приветливый и отзывчивый персонал;
🚌 бесплатный трансфер, каждые 30 минут.
Рекомендую! 😊🥰
12
BEKAS K
Дата отзыва: 16 июня 2023
Ночью сработала пожарная сигнализация и очень долго не отключалась.
Приехали пожарные.
По причине со слов девушек с ресепшен нетрезвый человек нажал кнопку.
Ночь и сон был испорчен.
Надеялся что предложат скидку для следующего проживания.
Но не на утро и при следующем приезде предложений не было.
Все остальное это трансфер. Чистота в номере. Качество питания все на очень достойном уровне.
Отель рекомендую.
4
Aleabr
Дата отзыва: 13 июня 2023
Проживал в отеле три ночи, т.к. на его территории проводилась конференция, участником которой я был.
В гостинице полный бардак, никаких 4 звезд тут нет и близко!
1. Отказались предоставить отчетные документы с формулировкой «Обращайтесь к организаторам своей конференции!». То, что я оплачивал лично и конференция здесь не причем их не волновало. Все три дня ходил и ругался с их бухгалтерией.
2. При бронировании указал, что кровать нужна двухспальная. Придя в номер, увидел там две односпальные. Ответ рецепции: «Мы все кровати раздвинули перед конференцией!» Я бронировал номер сам и только под себя, почему мои пожелания при бронировании никто не читал и не учитывал?
3. Завтрак в принципе норм, но скромный. Уже на третий день блюда начали повторяться.
4. Работа горничных – это отдельная песня:
4.1. При заселении в номер обнаружил полную корзину мусора. Хорошо, что это были всякие ненужные билетики и багажные квитанции, а не использованная туалетная бумага или остатки пищи!
4.2. На следующий день горничная вообще не убиралась!
4.3. На третий день вынесла мусор, но не убиралась и не поменяла полотенца.
4.4. В один из дней спускался в переполненном лифте вниз на конференцию, на одном из этажей лифт остановила горничная и нисколько не смутившись стала заталкивать в лифт свою тележку! Т.е. в ее понимании мы все должны выстроиться по стеночке, а лифт предназначен не для постояльцев, а для ее тележки!
8
Boris B
Дата отзыва: 13 июня 2023
Я приехал в гостиницу почти в полночь 23-го мая, уставший после авиаперелета с тем, чтобы просто переночевать и в семь утра уехать в аэропорт для следующего полета.
На стойке ресепшн стояла очередь. Единственная сотрудница работала предельно медленно. Я простоял в очереди около 50 минут и это было то время, которое гостиница украла от моего сна. К тому времени, когда я получил ключ, за мной скопилось людей еще больше, чем было, когда я приехал. Сочувствую им.
Я спросил, можно ли купить хоть какой-нибудь бутерброд, оказалось, что никакой еды в корпусе нет, значит если вы приехали поздно и не привезли с собой - будьте готовы провести голодную ночь.
В номере душно. Я понимаю, что я взял номер без окна (я хотел просто переночевать), но это не отменяет нормальной вентиляции.
У меня был оплачен завтрак, но оказалось, что за ним нужно идти в соседний корпус, причем это не 10 метров. Так что если вы приедете зимой, не рассчитывайте выскочить из номера в тапочках и быстро позавтракать.
Из плюсов - четко работает доставка между гостиницей и аэропортом. В целом гостиница чистая и если просто переночевать между рейсами - вполне подходящая, если бы не обслуживание.
4
Екатерина К
Дата отзыва: 07 июня 2023
Сервис в отеле отсутствует. Вентиляции в номерах нормальной нет, не важно с окном номер или без, оно не открывается. Вы задыхаетесь ночью и кондиционер не помогает. Не во всех номерах есть чайник и холодильник. Если холодильник есть, то не работает. Вода стоит в кулере на этаже и если чайника нет, то в бегайте с маленькими стаканами. На ресепшен просто отгрызающиеся работники. Трансфер от терминала С без расписания, стойте и ждите, а вдруг приедет, или идите с чемоданами к терминалу В. Если стоит маршрутка от отеля и выполняет заказ для группы, или везет на стоянку, то водитель не будет узнавать для вас когда же приедет обычный шатл для гостей отеля, это не их проблема!! Вообще в шоке от такого отношения к гостям, учитывая выбор отелей возле аэропорта Шереметьево!
Из плюсов чистые номера.
20
Артем С
Дата отзыва: 02 июня 2023
Отличный отель, удобно добираться, бесплатная доставка Вас до отеля от Аэропорта, но будьте внимательны когда садитесь на шатл до отеля, там же останавливается шатл в другой отель. В остальном всё отлично.
8
Eleonor_Rigby
Дата отзыва: 04 мая 2023
Расположение отеля обособленное.
Будучи в 10 км от терминалов B и С, он находится в стороне от города и в одном квартале с отелем Sheraton и Аэрофлот. Транспортная доступность невысокого уровня. До него можно доехать на автобусах от метро Планерная или Речной вокзал. Выходить на остановке Мелькисарово.
Но, будучи с багажом, я решила воспользоваться бесплатным шаттлом, курсирующим между отелями и аэропортом каждые 30 минут круглосуточно. Для этого из Москвы добралась до аэропорта на Аэроэкспрессе. Остановки шаттла найти легко. Сначала микроавтобус делает остановку у терминала С, затем B. Ходит чётко по расписанию, опаздывать не стоит, ждать не будет. Этим же шаттлом, видимо, пользуются и экипажи самолётов, как успела заметить, когда у них есть необходимость в отдыхе между полётами. Посмотреть инструкцию, как найти остановку шаттла, можно на сайте отеля. Я дошла до неё от Аэроэкспресса за 10 минут. Долго не ждала, подошла почти ко времени очередного рейса (расписание там же на сайте отеля). В пути шаттл 12-15 минут. В моем случае получилось, что с момента прибытия Аэроэкспресса в аэропорт до заселения в номер прошло 25 минут.
Регистрация прошла быстро. Номер стандарт неплохой, все необходимое есть, вход по электронному ключу. Окна на зеленую зону, ночью будет тихо. Пустой мини-бар и чайник, чай, чашки. Есть тапочки. В ванной комнате есть ватные палочки и ватные диски. Гели-шампуни в пакетиках. В шкафу несколько вешалок и ложечка для обуви. В ванной 2 крючка. Фен неплохой.
На обратном пути заселилась в самый бюджетный номер без окон для дневного пребывания, чтобы отдохнуть после ночного перелёта перед следующим. Сама по себе такая возможность - отличная опция. И отсутствие окон в такой ситуации скорее плюс, чем минус. Полное затемнение для хорошего сна. Номер не нагревается от солнца, отсекается потенциальный шум улицы. Для короткого отдыха между перелетами оптимально подходит. Когда в номере обеспечивается хорошая вентиляция. Но! В моем случае это было не так. Об этом чуть позже.
Также в бюджетном номере, конечно же, нет ни тапочек, ни чайника.
На этаже у лифта стоит кулер, так что с питьевой водой оба раза проблем не было.
О завтраках. Тут надо оговориться, что у отеля 2 корпуса - Гамма и Дельта. В Гамме номера побюджетнее, в Дельте, видимо, подороже и покомфортнее, и ресторан, где подают завтрак и можно пообедать или поужинать, тоже расположен в Дельте, так что постояльцам Гаммы необходимо обуваться и одеваться, чтобы поесть). Меня эта небольшая прогулка не напрягла, всего то несколько минут пешком.
Завтраки неплохие. Есть овсянка, рисовый гарнир, сосиски, омлет, яйца. Нарезанные фрукты, овощи, йогурты. Блинчики, оладьи. Сухофрукты. Голодным не останешься точно.
Один раз в этом же ресторане поужинала, в другой раз пообедала. Цены не бюджетные, но в аэропорту дороже. Обслуживание вежливое.
В целом, неплохой вариант переночевать перед вылетом или между рейсами. Но выявился серьезный недостаток. В корпусе Гамма в части номеров окна не открываются. ОЧЕНЬ душно. И проблема эта не решается.
Кондиционер не работал, когда я заселилась. Я сходила на ресепшен, вызвали мастера. Мастер пришел быстро. Метод простой перезагрузки реле внутри номера не помог, мастер ушел перезагружать систему в щитовую. Вернулся, и о чудо! Кондиционер заработал. Но поработал минут 10 от силы. К тому времени мне было уже крайне неудобно выходить и разбираться с проблемой, решила, что переживу. Однако я ошибалась. Температура в комнате ночью достигла такой температуры, что спать было практически невозможно, и было острое ощущение нехватки воздуха. Окна, повторяю, не открываются. Как только мне удалось заснуть около 4 утра, сам собой включился телевизор, о нормальном сне можно было забыть. Попытка освежиться в душе ни к чему не привела, пока одеваешься и собираешь чемодан, можно снова идти в душ. В довершении всего, выйдя на холодный воздух из номера-сауны, я сразу же простудилась, и весь мой отпуск я провела, принимая таблетки, вместо того, чтобы наслаждаться отдыхом.
Выписываясь из отеля утром я озвучила жалобу, меня связали с отделом бронирования, и поскольку впереди у меня была еще одна оплаченная ночь в этом отеле (в номере без окон), меня заверили, что в случае повторения проблемы, мне будет сделан апгрейд до номера с работающим кондиционером в корпусе Дельта или до номера с открывающимся окном. Когда же я вернулась в отель на обратном пути, в апгрейде мне было отказано. Кроме того девушка на ресепшен, не моргнув глазом, сообщила, что вентиляцию починили. Надо ли говорить, что это была наглая ложь? Кондиционер не работал и в этом номере. И заработал он только на следующий день за полчаса до моего отъезда. Видимо, вновь приходил по чьей-то жалобе мастер и перезагружал систему, как это было у меня в первый раз.
Резюме:
Проблемы с вентиляцией в этом отеле носят системный характер, все об этом знают, но решать их не торопятся. Деньги брать за проживание в номере, непригодном для полноценного отдыха и даже просто опасном для здоровья, не стесняются, полагаю, что право человека на воздух оспаривать никто не будет. Не рекомендую этот отель для людей с проблемами сердца и легких, недостаток кислорода и высокая температура воздуха в помещении точно не пойдет на пользу. Компанию, сознательно предоставляющую недостоверную информацию о состоянии номеров и услугах, и не соблюдающую договоренности считаю не чистой на руку. По этой причине не рекомендую.
20
Maikl1971
Дата отзыва: 29 апреля 2023
Отель понравился ! Комфортно , удобно , чисто и вкусно ! Персонал - отлично , завтраки - отлично ! Номера стандарт - не малюсенькие , кровать и матрас позволили отлично выспаться . Немного напрягает трансфер до отеля , но это общий бардак на парковке Шереметьево Постараюсь бывать почаще .
20
Alena P
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Номер с окном. 3 тыс .Вид на лес. Чайник в номере .Удобный отель с шатлом каждые полчаса до Шереметьево. 15 мин можно доехать в аэропорт Если вылетать из этого аэропорта, удобно останавливаться тут. Выбирали , чтобы рано не выезжать в аэропорт
12
Nataliia_kam
Дата отзыва: 08 апреля 2023
Останавливалась здесь не первый раз из-за близости к аэропорту
В этот раз чувствовалось, что экономят на всем - начиная от завтрака, который стал заметно беднее, и заканчивая тем, что не работал кондиционер, в номере было очень душно, нечем дышать. На ресепшене мне сказали, что так и должно быть, потому что на улице еще не жарко. Каждый раз останавливалась в этой гостинице весной и кондиционер всегда раньше работал.
12
Светлана А
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Страшненький душ, неполный комплект банных принадлежностей. Номер 511, одна из настольных ламп не работала. Девушки на ресепшн 50/50 одна матерая и хамоватая, вторая приветливая и любезная. В номере был небольшой чайник, хотела воспользоваться утром, но пахло из него смесью накипи с химией, очень сложно передать. За 2900 конечно ожидать большего не приходится, да и близость аэропорта подкупает, но в следующий раз лучше остановлюсь в Измайлово и доплачу за такси, чем остановлюсь здесь
8
popcornmobile
Дата отзыва: 30 марта 2023
Жил несколько раз в люксе. Но понял что отель не дотягивает до 4 звезд заявленных в дельте. Последней каплей стал отказ приготовить яичницу на завтраке. Попробовал Новотель - он конечно на порядок приличнее. Буду останавливаться тут теперь.
12
Александр Е
Дата отзыва: 29 марта 2023
На ресепшене предоставляют не достоверную информацию на счет питания. Отправили в ресторан, сказали кафе в корпусе гамма не предоставляет обеды, тогда как кафе ( соседний вход в корпус гамма) работал👎
20
Денис Б
Дата отзыва: 26 марта 2023
Комфортные номера. Завтраки и обеды в формате "шведский стол", в номерах порядок, номера укомплектованы всем необходимым. единственный минус, с которым столкнулся - отсутствует аптека на территории и рядом тоже нет.
20
Nina
Дата отзыва: 24 марта 2023
В отеле SkyPoint Hotel останавливаемся не первый раз. Близость к аэропорту и очень важно, что шатл курсирует между терминалами круглосуточно, каждые 30 мин. Уезжая из гостиницы в аэропорт, нам не хватило место ни в первом, ни во втором автобусе. Мы уже хотели вызывать такси, но, к нам подъехал третий и мы благополучно доехали до своего терминала. Очень грамотно организованна доставка гостей ! Про сам отель. Очень дружелюбный персонал. В номере чисто, тапочки , чайник, (воды в номере нет, но есть кулер ), холодильник. В ванной душ и набор для душа. Завтрак ооочень хороший ! Вывод: В отеле есть все, для того , чтобы гости отлично отдохнули между перелетами. Поэтому, мы и в очередной раз не будем раздумывать и обязательно остановимся в отеле SkyPoint .
12
Ольга М
Дата отзыва: 22 марта 2023
Плюсы - бесплатный трансфер, микроавтобус ходит каждые 30 мин, бесплатный завтрак - большой выбор блюд и очень вкусно, в номере чисто, уютно, кровать удобная.
Минусы - очень не довольна поездкой назад в аэропорт. Водитель микроавтобуса даже не встал, чтобы открыть багажную дверь, пришлось открывать самой, а учитывая, что у меня нет машины, открыть вторую багажную дверь не смогла, и т.к. я ставила свой багаж не первой мне это доставило большие неудобства. Водитель микроавтобуса не об'явил остановку, пришлось самой спрашивать какой это терминал аэропорта!
Теперь минусы по гостинице: убедительная просьба в камере хранения поставить холодильник с морозильной камерой. Везла на подарок мясо краба, если бы оно ночь хранилось в морозильной камере, то привезла бы его в лучшем состоянии. Очень обидно, продукт не дешёвый!!! Убедительная просьба на ресепшине предупреждать, где находится кафе, в котором утром можно позавтракать, и что на завтрак надо идти через улицу. А утром, когда каждая минута на счету, очень неудобно бегать и выяснять, что кафе, в котором кормят завтраками, оказывается сейчас в другом корпусе, и что надо вернуться в номер, одеться и бежать, чтобы успеть позавтракать! (раньше завтраки были в этом же корпусе). И еще маленькие замечания, в номере, не зависимо от его стоимости, просьба ставить стаканы или кружки и проверяйте батарейки на пульте управления телевизора (включить не получилось). В этот раз гостиницей разочарована!!! Всегда своим знакомым рекомендовала Вашу гостиницу, потому что все было на высоте, а сейчас буду предупреждать о минусах.
20
Натали Н
Дата отзыва: 17 марта 2023
Отель превзошёл все ожидания, бесплатный шатл из и до аэропорта, каждые 30 мин. Ехать мин 10-15.Вкуснейшие завтраки, белоснежное бельё и полотенца, номер чистый уютный, хоть и без окна брала, переночевать до завтра самое то. Спасибо большое, останавливаться буду только тут.❤️👍
20
Meander48697558721
Дата отзыва: 16 марта 2023
Чистый номер, удобная кровать. В номере есть душ и туалет. Завтрак был просто отменный, большой выбор блюд, как из рога изобилия. Путешествовала с собакой, разместили без проблем, еще, продлили время выезда из гостиницы до 14:00, так как рейс был поздно вечером. Огромное спасибо персоналу! Обязательно остановлюсь здесь в следующую поездку.
20
Anna J
Дата отзыва: 08 марта 2023
Останавливались на 4 дня, всё понравилось. Нас сначала поселили на 2-ом этаже, но там не работал Wi-Fi и администратор быстро поменяла номер на более высоком этаже. В номерах - чисто, удобные кровати. Понравился завтрак в виде шведского стола: всё было вкусно. Однозначно рекомендую данный отель для тех, кому удобен район недалеко от Шереметьево.
16
Никита
Дата отзыва: 04 марта 2023
Чисто, уютно, матрас удобный.
1) В номере нет разовых тапочек
2) слышен любой шорох соседа, даже дыхание
3) взял номер без окна, чтобы выспаться перед вылетом, но там душно, отопление не контролируется, а висячий кондиционер не давал холодный воздух. В итоге почти не спал
Из плюсов нормальный завтрак.
12
Elizaveta G
Дата отзыва: 26 февраля 2023
Были на викенде с мужем. Начну с хорошего - номер уютный, кровать комфортная, персонал в целом ок. А теперь к тому , что не тянет на 5⭐️. Это еда . Еда жуть. Как в столовке. Треска из рыбы на ужин и на обед отвратительна. На ужин нету даже банального пива или еды . И это за 14.000₽ в день. Пиво в баре ЖИГУЛИ 600₽. Охренеть. У меня изжога с обеда до сих пор . Выбор блюд не очень. И всё не вкусно. С завтрака половину не съела, потому что невозможно это есть. Пробуешь- треш. Всякие гели для душа и тд- уровня 2⭐️, не 5. Тот же диссон не позволяет себе такой дешманской косметики. Неприятно. На обеде и завтраке всё заканчивается. Кружки, молоко. Не возобновляется. Люди как дураки должны себе кофе в суповую чашку наливать? Снимите звезду или улучшайте сервис. Спа зона оборудована плохо. Кулеры только в одном месте. Вешалок мало. Сильно воняет хлоркой.
20
Alexander S
Дата отзыва: 18 февраля 2023
Бесплатный шатл в/из Шереметьево. Повысили класс номера бесплатно. Отличные завтраки "шведский стол " с натуральным кофе, фруктами и соками! Вежливый, внимательный, заботливый персонал. Помогли с трансфером в Домодедово.
16
Юлия Н
Дата отзыва: 17 февраля 2023
Чистый отель, приветливый и приятный персонал. Бесплатный круглосуточный трансфер в аэропорт каждые 30 минут. Вполне приличный завтрак, хороший выбор. Очень удобно и не так дорого, чтобы остановиться между рейсами, выспаться, принять душ и отдохнуть. В день моего заселения были милые девушки на ресепшн. Возникла небольшая проблема с замком на двери - размагнитился. Техник, так же приветливый и вежливый парень, пришёл очень быстро, проблема была решена за минуту.
Рекомендую этот отель путешественникам. Номер хорошо и чисто убран. Полотенца и постельное бельё белые и новые.
4
Саша Ш
Дата отзыва: 15 февраля 2023
Заселялись на несколько часов , трое человек перед самолетом решили позавтракать тк сказали входит на всех завтрак . Пришли нам сказали завтрак на одного , пришли на ресепшен сказали все хорошо (уладили, можете кушать )
Естественно не стали , тк самолет уже . Да и бегать тут не особо близко
8
юлия В
Дата отзыва: 13 февраля 2023
Стражи на КПП просто не понимают, как работать с клиентом, и кто такой клиент. Был скандал! На ресепшн совсем отстраненные молодые сотрудники, которые скорее всего студенты, и просто работают работу. Вроде и берутся решать вопрос, но ничего не решают и на отсутствие результата им наплевать.
Обслуживания в номерах нет, от слова совсем. Так что вернуться в этот отель нет желания.
12
laima921
Дата отзыва: 06 февраля 2023
Брали номер без окна, т.к. отдыхали между рейсами 10 часов.
Ну, что хочу сказать: сложновато там. т.к. кондиционер дует на кровать в голову. а если его выключить, то вентиляция вообще не работает и очень душно! Очень! чтобы позавтракать - надо идти в другое здание по улице. завтраки не плохие, но, я считаю дорогие - 750 рублей за человека. Луше сразу брать с завтраком. и еще немаловажный факт: мы бронировали за 2 месяца и брали невозвратный дневной тариф без завтрака. за сутки до заезда были свободные номера на полные сутки такая же стоимость и еще с завтраками на 2х человек. Ну, как-то странно.... абсолютно не гибкая ценовая политика. подталкивают к тому, что заранее бронировать не выгодно и тем более брать невозвратный тариф. логика напрочь отсутствует у такой тарифной политики.
4
кирилл П
Дата отзыва: 02 февраля 2023
Об этом отеле остались плохие впечатления. Оставался в отеле с 27 на 28 января 2023 года. Отель выбирал просто переночевать и утром улететь. Был поздний заезд, на ресепшене на мой вопрос где можно перекусить или хотя бы что то купить, ответ был нигде, только доставка но везти будут долго. В номере нет даже бутылки воды. Но самое ужасное это постельное белье с волосами по всюду и пятнами, пришлось спать в одежде поскольку в час ночи уже не было сил ругаться и хотелось как можно скорее просто покинуть это место.
20
Дмитрий
Дата отзыва: 01 февраля 2023
Много не расскажу, был по работе, в отеле находился мало, мне подходило местоположение и цена. Номер небольшой, кровать с нормальным матрасом, спалось очень хорошо, для меня это важно! Завтраки и ужины были очень хорошими, без изысков, но все прилично.
12
Artem S
Дата отзыва: 25 января 2023
Отель только переночевать при ожидании след вылета.
Близко к аэропорту
Наличие трансфера, но не всегда регулярный.
Завтраки
-
Звукоизоляции никакой
Номера очень уставшие ( разбитые лампочки, грязные зановески, прокуренный ковер, ржавая душева)
Телевизоры не работают, т.к. нет у них пультов. Проблему решили за час до выезда номера. Браво!
На завтраке есть кофе, но нет молока.
Соки как лужа, Yuppi покажутся вам свежевыжатым соком.
Трансфер не всегда заезжает в международный терминал C. В обозначенное время ( и после 15 минут) трансфер не появился у терминала. Позвонили в гостиницу, там сказали, значит вы так смотрели. Спорить не стали. Подъехал трансфер Skypoint парковка, сели в него. Водитель старался помочь каждому клиенту, молодец. При выходе из трансфера все равно прочли лекцию о том что парковка и отель это разные трансферы. Парковка от входа в отель - 50 метров.
Есть много логических вопросов, но после длительного перелета не было сил их задавать.
Проживали в гостинице когда ехали на отдых туда, все было хорошо.
В общем как вы отдохнете в отделе зависит от 2х факторов:
- человеческий фактор (обслуживающий персонал)
- будут ли соседи за стеной
Отель рекомендую, если только все другие заняты или дороже в разы.
20
Natalia K
Дата отзыва: 09 января 2023
Большая удача, что я нашла этот отель около аэропорта. Всё так, как заявлено в описании. Из преимуществ: чистота, близость к аэропорту, регулярные бесплатные маршрутки от гостиницы в аэропорт, ранний завтрак, большой выбор блюд, вкусно. Из минусов: в номере не работал телевизор; показалось, что уборка соседнего номера началась сразу после выезда постояльцев. А это было в 23ч. Поскольку мой рейс был ранний, хотелось спать уже в это время. Возможно, я ошибаюсь, и это был шум от гостей. Но даже если так, преимущества перевешивают. Для меня, наличие этого отеля определяющий фактор выбора Шереметьева перед другими аэропортами.
4
Екатерина Ш
Дата отзыва: 06 января 2023
Милый:
Были на новогодних каникулах в отеле Шератон.
Что могу сказать, начитались восторженных отзывов, поэтому планка ожиданий была задрана высоко.
Реальность оказалась значительно хуже.
Питание. Питание 3-разовое по системе "Шведский стол". Вроде бы все было вкусно. Но очень не хватило разнообразия. На завтрак не было яичницы, блинов. Сосисок был один вид. Каша только овсяная.
На обед 1 вид супа (мы видели только вегетарианский борщ). 2 мясных блюда (считаем, что это мало для 5-звездочного отеля) и 2 вида гарнира (серьёзно??). Несколько похожих между собой салатов, не особо вкусных.
На ужин не было супов. В остальном ужин не особо отличался от обеда.
Выходили из отельного ресторана с ощущением, что мы сытые, но сходили в заводскую столовую, где "шеф-повар" тётя Маня с 90-х годов готовит свои фирменные котлеты с пюрешкой и ничего менять не хочет. А что, работяг все устраивает. Ощутили себя именно такими работягами.
Алкоголь не был включён. Мы об этом знали, но предполагали, что он будет хотя бы за деньги. По факту алкоголь был только в лобби-баре и за неадекватные деньги (0,5 пива от 600 рублей).
В зале постоянно что-то заканчивалось. Постоянно не было сока и персонал не торопился его обновлять. Постоянно не было одного из гарниров (а их итак всего 2 вида, не забываем), столовые приборы приходилось искать по залу, "стягивать" с других столов.
Размещение. К номеру претензий нет. Это самая сильная сторона данного отеля. Свежий ремонт, мебель, сантехника, кровать кинг-сайз, для ребёнка была полноценная "полуторная" кровать, где и взрослый бы разместился с комфортом.
Уборку делали 1 раз, но мы и жили там недолго (с 31 по 3), поэтому дискомфорта не доставило.
В номере был фен, утюг, гладильная доска, тапочки, халат.
Небольшой минус - нет одноразовых зубных щёток и зубной пасты.
Ооочень медленные лифты. Одно из неприятных воспоминаний - стоишь 10-15 минут после бассейна и ждёшь лифт.
Услуги.
В стоимость проживания входило посещение бассейна, сауны, общего бассейна-джакузи и хаммама.
Бассейн понравился, дочь любит поплескаться и мы оттуда не выходили по 3-4 часа за день.
В бассейне также проводилась аквааэробика.
Вокруг бассейна стоят лежаки.
На входе выдают полотенце и электронный ключ от шкафчика. Пластиковые тапочки либо резиновые сланцы за отдельную плату, так что есть смысл взять сланцы с собой. Шапочки одевать никто не требует, так что их одевали те кто хотел.
Из минусов - требует ремонта 1 из лестниц (сильно шатается при использовании). Нет спасателя. Это напрягает.
Рядом с бассейном есть тренажёрный зал. Платно это или нет, не знаю, мы там не были.
В открытый термальный бассейн (платный) по некоторым причинам мы не попали. Но знакомые, которые туда ходили, были в восторге.
Также в отеле есть услуги прачечной и глажки одежды, заказа такси, ну и прочее, что является отельным стандартом.
Мини-бар пустой. Чтобы его заполнить, нужно внести депозит 7000 рублей. Мы не стали. Странно это, если честно. Да и цены на алкоголь не порадовали.
При отеле есть ночной клуб. Караоке, дискотека, бар.
В новогоднюю ночь клуб работал до 5 утра. В остальные дни работал примерно до 1:00-1:30, причём караоке работало до 00:00. Странный режим работы.
Вообще клуб понравился. Обслуживание, напитки, диджей - все на достойном уровне.
Для детей функционировало 2 досуговые комнаты. Одна для маленьких с "лабиринтом", сухим бассейном, рисованием и прочим малышковым досугом. Вторая комната для детей от 7 до 13 лет. Там проводились мастер-классы (платные!), показывали кино на проекторе.
Нам есть с чем сравнивать, поэтому детская анимация на троечку, в других подмосковных отелях она разнообразнее.
Взрослой анимации как таковой практически нет (разве что сюда можно записать аквааэробику).
В честь нового года рядом с лобби устроили игру в мафию. Здорово, но мало.
Причём, было объявлено, что игра в мафию будет с "бокалом вина", по факту вина не было и отдыхающие принесли свой алкоголь. После нашего обращения к менеджеру, она принесла бутылку игристого Буржуа (цену сами погуглите) и ревнительно следила, чтобы мы сдали пустую тару.
Совет руководству отеля. Выделите помещение и поставьте там несколько бильярдных столов, теннисных столов, столов для карточных игр типа уно и мафии, вендинговые аппараты, диванчики, детские игровые автоматы. Это называется анимация и это будет пользоваться спросом.
Новогодний банкет.
Самое ужасное впечатление оставил банкет.
Шведский стол на новогоднем банкете, где каждый гость сам себе берет еду - такое вижу в 1 раз. Официанты не приносили вообще ничего, только подливали напитки.
Причём разнообразие еды было никаким. Еда была примерно такая же, как в отельном ресторане (смотри выше). Разве что добавили пару интересных салатов.
Мы, извините, как дураки, ждали когда принесут горячее. Нет, его не принесли.
Правда выходил шеф-повар и сам нарезал свое фирменное блюдо - мясо, запечённое в тесте (точное название этого "чуда" не запомнили). Попробовали. Нуууу, не впечатлило.
Во время банкета проводился новогодний квиз. Мы вошли в число победителей и получили внутреннюю отельную валюту. Она так и до сих пор у нас, потратить её в отеле не удалось. Ха-ха, здорово.
Наш вердикт.
В отель стоит приезжать для деловых поездок или останавливаться в ожидании самолета (Шереметьево под боком). Тут есть помещения для конференций, например.
Но отдыхать сюда приезжать нет смысла. Присмотритесь к другим отелям Подмосковья. Там можно найти и варианты, где "Все включено" с алкоголем и очень разнообразную анимацию.
16
Артур М
Дата отзыва: 06 января 2023
в номере все есть ,номер чистый ,ванная комната с душем , имеются туалетные принадлежности. Отель ориентирован для ночевки между рейсами аэропорта Шереметьево , завтрак хороший. Есть бесплатный автобус с аэропорта и в аэропорт
4
Dmitry S
Дата отзыва: 01 января 2023
На ресепшен работают хамоватые и непрофессиональные тети, сразу понимаешь что это некоммерческая история, а госучреждение. Номер в целом норм для одной ночи. Хотя кондиционер не работал, индикатор мигал всю ночь, мешая спать.
8
Valeriya K
Дата отзыва: 26 декабря 2022
Остановилась в данном отеле, предварительно забронировала.
Согласно сайту и информационному письму при бронировании в стоимость тарифа с полупансионом включено:
Завтрак и ужин шведский стол.
Проживание и питание детей до 6 лет (без дополнительной платы).
Посещение Оздоровительного центра с бассейном, сауной и тренажерном залом.
Вечерний костер для всех гостей в зоне качелей по выходным, по запросу.
Детская площадка на свежем воздухе
Детская анимация каждый день
Взрослая анимация по выходным
Летний открытый подогреваемый бассейн
Спортивная площадка на свежем воздухе
Парковка автомобиля на время проживания в гостинице
Однако, посещение бассейна оказалось платным и вовсе не включено в тариф, что стало неприятным сюпризом.
На многие вопросы администратор на ресепшене не обладал ответами.
20
Ira
Дата отзыва: 21 декабря 2022
Мы прилетели в Москву с декабре 2022 г в самый дождь с наледью. Бронировали заранее. Бесплатный Трансфер приехал по расписанию. Оформили очень быстро. Все в номере есть- разовые тапочки, белые полотенца, набор для чая, шампунь, мыло, гель для душа. У нас был включён завтрак . Завтрак отличный - бульон, каша 2-х видов, яйца, сосиски, йогурт, овощи , сыр, колбасные изделия, творожная запеканка, блинчики. Даже картофельные шарики, соленые огурцы и селедочка 😄. Кофе и чай с выпечкой. Спасибо за отличный сервис.
12
Михаил Б
Дата отзыва: 18 декабря 2022
Заказывал простенький двух-местный номер за 3200. Нужно было встретить ночной рейс. Первый раз в жизни был в номере без окна(. Маленький (14 метров), жарко, душно. По большому счету, есть все что нужно, кроме тапочек. Номер был у лифта 4 этаж корпус Дельта, но шума из коридора и от лифта не было, соседей тоже не слышно, гудела вентиляция - где за стеной. Поесть пришлось идти в другое здание. Есть режим шведского стола за 1100 со скудным выбором. Заказали по меню - все вкусно. (чек на человека 1700). Приехали на машине - мест для парковки достаточно, открыть шлагбаум картой от номера не получится. До аэропорта (терминал С) недалеко - 15 мин езды.
16
Мария N
Дата отзыва: 17 декабря 2022
Останавливалась на ночь с ребенком, перед ранним рейсом в Шереметьево.
Из плюсов: хороший номер, тихо, съедобный завтрак, быстрый трансфер в АП, на ресепшн распечатали билеты на самолет, все вежливо и быстро.
Из минусов: ресепшен в одном корпусе, номер и ужин в другом, пришлось с ребенком и чемоданом тащиться в другой корпус (консьержа нет, никто не помог даже с лестницы спустить чемодан).
Ужин абсолютно несъедобен и не стоит заплаченных денег. Заветренные невнятные салаты, холодное и невкусное горячее так же засохшее, выбора почти нет, были с дороги очень голодные, кое-как поели, потом тяжесть была в животе. Уровень самой дешманской студенческой столовой.
Завтрак в другом корпусе был, что так же не оч удобно, опять тащишь чемодан через всю улицу. Но он хотя бы более менее был съедобен.
20
Виктория С
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Замечательный отель! Поселили ранее официального времени заселения! Хорошие номера, удобные кровати. Шатл до терминала очень удобно! Ранний завтрак тоже отличная опция. Завтрак разнообразный ,голодными не останетесь. Однозначно рекомендую!!
8
Наталья А
Дата отзыва: 27 ноября 2022
Старый номерной фонд, требуется ремонт.
На потолке в коридоре болтаются куски скотча, кондиционер на 6 этаже очень шумит.
В номере холодно, батареи на минимуме. Одеяло настолько тонкое, что согреться под ним невозможно. Банные халаты присутствуют, но они очень жесткие, неприятные к коже. В нашем номере на двоих была бутылка воды и два халата, один из которых с оторванным рукавом . В соседнем - 2 бутылки воды, но один халат.
Из плюсов: хороший напор горячей воды,
20
Yarfas A
Дата отзыва: 18 ноября 2022
Качество сервиса по всем параметрам поностью соответствут заявленному уровню. Удобная система бронирования, фактически учитывающая перенос авиарейсов (с чем стокнулся, когда не смог из-за этого заселиться в отель). Четкая система челночных рейсов до аэропорта. Единственный минус - организация заезде. Если бы схожий "челночный сервис был бы более организованчастым из центра или даже станций ближайшей ветки метро востребованность была бы выше.
4
Денис
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Их шатл ездит не по расписанию!! Вышли специально в 00.52 потому что на улице холодно а он просто проехал мимо!! По расписанию он должен уезжать в 01.00!! Отношения безответственное!! Еще бы приехал сюда!!
20
Юлия
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Останавливались в данном отеле на 1 сутки. Отель расположен в непосредственной близости от аэропорта Шереметьево. Важно, каждые 30 минут ходит бесплатный трансфер с логотипом отеля от терминала В и C, что очень удобно. Номер бронировала заранее без предоплаты. Отель большой, новый, имеет несколько корпусов. Мы проживали в корпусе Гамма. В номере банные принадлежности, фен, чайный набор и чайник. Вода в кулере на этаже. Холодильник на первом этаже есть. Всё новенькое, чистое. С 5 до 10 утра завтрак по системе шведский стол (входит в стоимость), очень достойный и разнообразный - каши, творог, запеканки, сосики, сыр, колбаса, блинчики, овощная нарезка, булочки, кофе, чай, джем, мёд. Нам всё понравилось, рекомендуем отель!
12
Dmitri L
Дата отзыва: 27 октября 2022
Завтрак в другом корпусе и это не близко, на рецепшен не предупредили одется, думал близко. Пройдя половину пути спросил верно ли иду на завтрак, у водителя автобуса отеля, который послал в третье место, которое оказалось не верно. Пришлось возвращатся. В остальном на хорошо.
12
olyalyansk
Дата отзыва: 18 октября 2022
Нужен был отель на одну ночь, так как прилетали ночью в Москву, самолёта в родной город в это время нет, а с нами двое детей 3 и 5 лет. При выборе отеля подкупил бесплатный трансфер от аэропорта, и цена показалась адекватной, в стоимость входил ещё завтрак, и было указано, что на ребёнка 5 лет будет доп.место, даже стоимость его выделялась отдельно. Трансфер привёз нас на какую-то стоянку, откуда мы пёхали с чемоданами и детьми под дождём, думали то мы, что довезут прям до гостиницы. Доп.места никакого не было, только две односпальные кровати, в час ночи, когда мы просто падали от усталости, идти и выяснить, в чём дело, уже не хотелось. Завтрак оказался в другом здании, с детьми мы бы шли туда минут 20, при этом лил дождь, а у нас зонтов не было, ну, и мы не пошли. Отель сам по себе чистый, спали как убитые, вроде тихо там, но просто за поспать одну ночь конкретно мы переплатили.
16
Анна О
Дата отзыва: 16 октября 2022
Мы прилетели в Шереметьево рано утром, а следующий рейс в 21 час. Воспользовались опцией "дневной тариф", предоставляемой данным отелем. До места добрались на "шаттле", водитель которого помог нам с чемоданами. Заселили моментально. На этаже, кстати, кулер с водой. В номере чисто, кровати удобные, полотенца, гели, тапочки - все имеется. Обедали в соседнем корпусе, "шведский стол"вполне приличный. Мы отлично отдохнули. Рады будем вернуться.
20
жанетта л
Дата отзыва: 08 октября 2022
Останавливалась в отеле Skypoint на 2 дня . Прилетела в Шереметьево поздно после 12 ночи. Через мин 5 подъехал шаттл отеля и быстро довёз до отеля, шаттл останавливается около выхода прилета терминалов В и С. Чистый небольшой номер, брала бюджетный без окна. Есть все необходимое -чайник, чашки, кулер с водой на этаже, очень чистая постель, есть фен, туалетные принадлежности. Везде чисто. В корпусе гамма -хорошая столовая ,цены небольшие, работает на завтрак и обед, разнообразные блюда. Завтрак отеля тоже очень понравился, разнообразный. Есть хорошая прогулочная зона у отеля, можно погулять, есть скамейки. Трансфер в аэропорт работает четко по расписанию каждые полчаса. На рецепции приветливые работники, оформление быстро, по моей просьбе вызвали такси. Очень рекомендую этот отель.!
12
юлия к
Дата отзыва: 02 октября 2022
В последнее время переодически останавливаюсь в этом отеле. Как правило в номер возвращаешься к полуночи и часам к 10 уже уходишь. Поэтому номер нужен только на поспать.
В этот раз сам номер понравился. Ванная комната большая!Светло от света за окном в ванной комнате.
В этот раз ещё пришлось поработать в номере за столом. Здесь интим.
Свет от двух тусклых лампочек. Окга полностью закрыты жалюзи и их не открыть(( Есть настольная лампа с эконом светом. Правда благодаря и такому свету на телефоне виден слой пыли!(( И не было пакетиков с чаем/кофе.Зато были тапочки!
И ещё впервые за мои проживания в отелях,детская площадка находится в коридоре перед номерами.в 6:30 утра в выходной день проснулась от воплей,боевых игр ,топота по коридору двух подростков!!
Персонал вежливый с гостями. Это радует.
Было бы здорово научить персонал ещё между собой при гостях не выяснять отношения и не принижать своего партнёра. Тоже с таким впервые столкнулась.
Понимаю отель рассчитан скорее всего на тех кому надо только «переспать». Зато есть на этажах гладильные доски и приличные утюги. И вода куллерах.
Чайник во всех номерах есть. Это большой ! Постельное белье,полотенца всегда чистые.
12
Маргарита А
Дата отзыва: 02 октября 2022
Попали в этот отель из-за переноса рейса на 2 дня, по причине ошибки со стороны авиакомпании как в отель при аэропорте. Отель хороший, номер чистый, питание предоставили 3-х разовое бесплатное, завтрак и обед довольно таки разнообразный шведский стол из свежих продуктов. Но ужин-одно сплошное разочарование, его подавали в соседнем здании, на раздаче злая тетка, объясняющая нам, на каких мы птичьих правах тут находимся, что без ее разрешения не можем взять холодные закуски и салаты, и исключительно в ограниченном, минимальном количестве. Ушли голодные и злые.
8
victor
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Отель деградирует в качестве персонала ресепшена- ленность, поведение гастролеров - непрекрытое отсутствие интереса, нежелание поднять свой важный зад ради решения вопроса, готовность перейти на уровень бытового хамства.
20
Светлана Т
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Отель нам очень понравился, были в номере без окна, вентиляция прекрасно работала, кондиционер не понадобился. Утром перед отлетом был прекрасный шведский стол, вкуснейшая запеканка, оладьи. После завтрака на трансфере нас за 10 минут бесплатно доставили в аэропорт. Если надо где то провести ночь между рейсами лучше места не найти!
20
Татьяна Т
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Бронировали отель в сязи с ранним вылетом.
Персонал очень вежливый, всё подробно объяснили, про завтрак, трансфер.
В номере чисто,постельное бельё и полотенце тоже чистые, есть шампуни, гели для душа, тапочки, халатов нет (нам и не надо было, заселились, помылись и спать)
Отель состоит из нескольких корпусов, они находятся близко с друг другом.
Завтрак проходит в первом корпусе от въезда, оттуда же отходит трансфер в аэропорт с 5 ч. утра. Всё это лучше заранее узнать у персонала.
Завтрак шведский стол, разнообразный.
Заплатили за номер за 2х 3300р. с завтраком, за эти деньги нас всё более, чем устроило.
16
Татьяна Д
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Отель отличный, все на высшем уровне за нормальную цену.
Единственная ложка дегтя хамство со стороны администратора, когда пришли на завтрак. Когда пришли, зашли в лифт, там погас свет и лифт не поехал. Позвали администратора, нахамила, сказала, научитесь нажимать на кнопки, муж сказал, мы и нажимали, тогда администратор сказала, тогда научите свою жену нажимать кнопки. Было неприятно.
12
Riversi R
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Выбрали данный отель между перелётами . Ключевой момент, что был трансфер. Трансфер был по времени, но водитель нахамил. Ситуация была такая, что корпусов у гостиницы много и мы не знали где выходить, на наш вопрос какой это корпус , он нас оскорбил. Но сказать спасибо, хотя бы объяснил где выходить.
Сам номер чистый, кровать хорошая, полотенца есть. Не понравилось отсутсвие чая, кофе, и то что при уборке не поставили туалетную бумагу.
Следующим сюрпризом, о котором нигде не написано и никто не предупреждал было то, что на завтрак нужно было идти из одного корпуса в другой, достаточно приличное расстояние. Об этом можно было и предупредить. Сам завтрак хороший. В целом за свои деньги хорошая гостиница, но хотелось, чтобы персона вёл себя достойно.
20
Ludmila L
Дата отзыва: 25 августа 2022
Бронировали на ночь, перед ранним вылетом. Заселили быстро, в номере все чисто, вентиляция работала нормально, Приличный завтрак, есть каши, выпечка, сосиски, яйца ... (голодными не останетесь). Трансфер в аэропорт отработал четко, расчитывайте на 30 минут. В целом, довольны ночевкой перед рейсом. Рекомендую,
16
T T
Дата отзыва: 14 августа 2022
Останавливаемя в этом отеле с 2015 года. Используем отель для пересадки с рейса на рейс в Шерметьево. В отеле всегда радуют завтраки. Хороший шведский стол, хотя раньше меню было разнообразнее. Очень дружелюбный персонал, убеждаемся в этом каждый раз при заселении. Доступность аэропорта обеспечивается бесплатным автобусом.
20
Екатерина Г
Дата отзыва: 13 августа 2022
Останавливалась в номере эконом без окна. Номер просторный, был в наличии набор для душа, полотенца. А также чайник с чаем.
Был предложен хороший завтрак, большой выбор блюд. Овощи, каши, нарезка, выпечка, чай, кофе
Огромный плюс этого отеля - наличие бесплатного трансфера из аэропорта и отеля
Отель удобен для тех, кому нужно переночевать перед следующим рейсом.
20
Людмила В
Дата отзыва: 12 августа 2022
В этом отеле остановились впервые Самые благоприятные впечатления. Прибыли ночью, на ресепшен быстро все оформили, заселились. Номер небольшой, но все есть. Кровати удобные, постельное белье белоснежное, хорошего качества, полотенца так же чистые, качественные, в номере и в ванной комнате чисто есть одноразовые тапочки. Завтрак включен в стоимость, шведский стол, есть разнообразие блюд, приготовлено вкусно. Хочется отметить территорию: чисто, ухоженно, красиво. Приятно прогуляться. На шатле отеля доставили в аэропорт. Водитель вежливый. доброжелательный. Спасибо администрации и сотрудникам. Всем знакомым и друзьям будем рекомендовать SkyPoint Hotel
16
Александр К
Дата отзыва: 12 августа 2022
Удобное место расположение с аэропортом Шереметьево, доступная цена на стоянку автомобиля и бесплатный трансфер
А вот в отеле бытовые вещи нужу поправить, например в душе вода заливает весь пол, неприятно
4
Nataliya S
Дата отзыва: 09 августа 2022
Заселялись с мамой с 3 по 4 августа, брали отель чтобы переночевать на сутки. Приехали очень поздно, но на ресепшн нас отправили заселяться в другой совершенно корпус, в котором тоже развели руками, сказали что мы ошиблись. Оказывается администратор Евгения неправильно нас сориентировала, из-за чего нам пришлось в ночи с тяжелыми чемоданами после долгой дороги, уставшими бегать и искать нужное здание.
20
Mariiavlad
Дата отзыва: 02 августа 2022
После долгого путешествия короткая остановка в отеле Skypoint оказалась ещё одним позитивным мгновением. Маленький, но уютный номер, с видом на релакс- пейзаж: березы и ели, воздух вечерний хочется черпать ложками. Вместе с кислородным коктейлем можно вкусно покушать в местном ресторанчике, завтраки здесь сервируют отменнные- ответственно заявляю после отдыха в формате «Ultra all Inclusive»😊
Гостеприимно приняли, быстро и комфортно заселили, на все вопросы ответили.Приятным бонусом стало бесплатное, более позднее выселение.
Крохотным минусом могу назвать только бокал просекко в ресторане «Атмосфера», вернее, точно не просекко😂, но на такую мелочь решили не отвлекаться.
Отелю и сотрудникам- наша благодарность и пожелания и впредь принимать много новых, благодарных гостей
16
7297
Дата отзыва: 01 августа 2022
Ночевали в данном отеле в июне 2022 г. между авиарейсами. Расположен недалеко от аэропорта Шереметьево, из окна был виден терминал Д. До терминала В каждые пол-часа ходит бесплатный шатл. Отель скромный, но для транзита вполне подходит. Жили в корпусе Дельта. Номера чистые. Понравился завтрак. В корпусе на -1 этаже есть ресторан, где проходят завтраки. Там же можно просто перекусить, цены дешевле, чем в аэропорту. Рядом с отелем ничего нет... Для транзита отлично!
4
Ольга Ш
Дата отзыва: 25 июля 2022
Приехали семьей в эту гостиницу в 2 часа ночи из Шереметьево на гостиничном шатле, который высадил нас не спрашивая у главного корпуса, хотя номер был забронирован в корпусе Дельта. В фойе на рецепшене главного корпуса нам сообщили, что заселения нужно ждать минут 15, так как обновляется программа, - это после длительного международного перелета и перед следующим через 7 часов. Предложили подождать на диванчике. За 20 лет путешествий это первая гостиница, где я это услышала. Зайдя наконец в программу, администратор сообщила, что наш номер оказывается находится в другом корпусе ( а раньше задать этот вопрос никому - ни водителю шатла, ни администратору в голову не пришло) и отправила нас с чемоданами в пешее путешествие по ночной Москве, ещё и неверно объяснив, куда нужно идти. По пути мы встретили ещё одну пару с чемоданами из нашего шатла, которые по ошибке вышли на парковке, не доехав минут 5 до отеля. Со второго раза мы нашли нужный корпус. Там нам сообщили, что заселиться можно было и здесь, не дожидаясь обновления никаких программ. Почти 50 минут у нас ушло на заселение по ранее забронированному номеру, хотя никаких других людей перед нами на рецепшене не было. Это совсем не норма! В номере, в котором мы должны были поспать оставшиеся до следующего вылета 4 часа, было сломано окно, оно не закрывалось, под окнами номера стоял шумный промышленный кондиционер высотой 2,5 м, из-за чего было очень шумно. Сложилось впечатление, что над нами просто издеваются. Поспать и отдохнуть перед следующим полётом толком не удалось. Никому не советую эту гостиницу и сама больше никогда там не остановлюсь. Один единственный положительный момент - это завтрак, он был вполне приличным, хотя ничего хорошего мы от Скай Пойнт уже не ждали. Ну и в номере было чисто, чистое белье, чистая сантехника, хоть за это спасибо.
4
Елена Х
Дата отзыва: 19 июля 2022
Окна не открываются, шкафа в номере нет, если вы заезжаете на 5 дней то готовьтесь что ваши вещи будут валяться по всему номеру.
Завтраки были прописаны до 11/30 по факту это только выходные. будни до 10. об этом на ресепшене не предупреждают. Плюсы в том что есть кулер.
Халатов в номере нет.
Тапочек в номере нет.
За стоянку автомобиля прописано что он бесплатный взяли 300 рублей день.
Столовая которая находится на первом этаже работала первые 2 дня. потом резко переквалифицировалась только для сотрудников отеля. Ресторан обед 1150 шведский стол.
12
sidorik
Дата отзыва: 18 июля 2022
Удобно, что есть трансфер каждые 30 мин, недалеко остановка транспорта. На нашем этаже (7) был небольшой детский лабиринт. Уезжали ночью, нам сделали завтрак с собой. Персонал приветливый, стоимость номера небольшая, бронировали заранее.
Это из хорошего, теперь о недостатках: номер уставший, ковролин весь в пятнах. Брали стандарт, чтобы с окнами. В итоге окна были на высоте 2 метра от пола ( потолки высокие). Возможно так только на 7м этаже, тк на фото номера на сайте - обычные окна. Но имейте в виду, посмотреть в окно нельзя, но свет от него есть и его ничем не закрыть, штор нет, жалюзи- одно название, от них только пыль летит. Если вы из другого часового пояса, и вам надо поспать - берите номер вообще без окон. Ну и отдельный минус, в завтрак "с собой" нам положили полусырые яйца, которые растеклись, разбились и пеперачкали нам всё вокруг. Кроме яиц, остальное в завтраке было неплохо )
20
Дмитрий С
Дата отзыва: 17 июля 2022
Отличное место для пассажиров Шереметьево. Приемлемые цены, удобный трансфер, комфортные номера, хорошие завтраки. Очень удобно провести время между рейсами. Большая территория, при этом без шума от шоссе и аэропорта.
20
Валентина Л
Дата отзыва: 11 июля 2022
Брали самый простой номер без окна, оказалось даже лучше😊 спишь в абсолютной темноте. Завтраки хорошие и вкусные, есть бесплатный трансфер до аэропорта и с аэропорта, берите до аэропорта время с запасом! Ехать ни о чем, но трансфер делает довольно большой крюк из-за объезда. Было очень было приятно, что заселили раньше, за это отдельное спасибо.) Есть бассейн и сауна, они платные. Для отеля 3* за деньги, которые мы заплатили, я очень довольна.
16
Татьяна
Дата отзыва: 07 июля 2022
Прилетев в Шереметьево, искали по объяснениям регистратора остановку трансфера . Надо перейти один раз дорогу, подойти к стеклянному рекламному щиту(нам в отеле сказали искать стеклянный столб, долго искали 😊), на нем написаны названия отелей к которым от него отходят трансферы. Отель находится в отдалении от Химок. Поблизости нет ничего. Недешевый. Бронировали из-за бассейна. Но в него решили не идти. 450 р с человека.
Проживали в однокомнатном трехместном номере стандарт. Все соответствует описанию. Но на 7 этаже нет кулера. В номерах нет зубных щеток и пасты, халатов. Белье отличное. В ресторане цены соответствуют размещенным на сайте. Том Ям очень на любителя., очень вкусный тыквенный суп-пюре, неплохая карбонара. Готовят недолго.
Выезжали рано в 2.30. Трансфер без опозданий. 15 минут до аэропорта. Завтрак в ланч-боксе ввел в шок. Бумажный пакет с сэндвичем, 2 яйца, кекс, Чоко пай, апельсин, бутылка воды - полноценных 2 завтрака.
Рекомендую.
16
Елена Ц
Дата отзыва: 05 июля 2022
Отель хороший, удобно находится у аэропорта. Есть трансфер, который ходит каждые 30 минут. В номере есть все удобства для усталых путников. Однако в номере стула у стола, что создает некое недопонимание.
8
С с
Дата отзыва: 04 июля 2022
Останавливались 2 июля 2022 года, заселелись в 19 вечера, расплатились за проживание за бронь с 14 дня 2 июля по 12 дня 3 июля. До заселения предшествовал 8 часовой перелет с Дальнего востока, плюс разница во времени с Москвой 8 часов, я беременна с ребенком, дальше рано утром надо было выезжать на поезде. Ехали в гостиницу чтобы отдохнуть и ПОСПАТЬ! В 20.30 уснули, в 21.40 стук в дверь, администратор с ресепшена решила что у нас просрочена бронь и мне необходимо спуститься оплатить продление, думая наверно что мы сбежим с 5 этажа ночью и не оплатим. Бронь просрочена у нас не была, куда она смотрела при заселении неизвестно и чем думала после.
Итог сбился сон, конечно ведь в родном городе уже было утро. Промучилась я до 1.30 ночи так и не уснув. Идиотство полное! Если уж администратор прошляпила на самом бы деле что то, учитывая что это было ее упущение, могла дождаться и утра и не мешать спать людям!
2 момент белье и полотенца белые, но с коричневыми пятнами, очень неприятно и брезгливо на подобном спать. Мусор сбоку кровати, видимо там не убирают.
Номер должен был быть с 2 мя односпальными кроватями, но стояла ещё приставная третья, видимо не удосужились убрать от прошлых жильцов, места в номере мало было из-за этого.
Плюс собрали ланч бокс на ранний выезд в 4 утра.
20
mnenasheva2021
Дата отзыва: 03 июля 2022
Были в этом отеле семьей на одни сутки. Жили в самом дешёвом номере. Несмотря на это, номер оставил очень благоприятное впечатление. Номер чистый, без посторонних запахов. В номере есть просторный санузел. Душевая и туалет чистые. Полотенец достаточно. Есть набор для чая. Отель находится недалеко от аэропорта, что удобно для транзитных пассажиров. Вокруг парковая зона, есть где прогуляться утром организуется зарядка на свежем воздухе, есть стол для настольного тенниса. Завтраки отличные, все есть, чтобы вкусно и питательно поесть.
20
Олег Л
Дата отзыва: 02 июля 2022
Все прекрасно, собираемся останавливатся и дальше. Трансфер, надёжное бронирование, завтрак. Хорошие место положения. Не навязчивый сервиз, на просьбы посетителей персонал реагирует быстро. Надеюсь и дальше все будет хорошо.
4
Миляуша Г
Дата отзыва: 22 июня 2022
Муравьи 😭😭😭По началу было хорошо
Огромный что есть трансфер
Остались на 5 часов сна перед перелётом
Муравьёв тьма !!! Проснулись ночью от ужаса. Чашки , Тумбочка , кровать ….
Я Незнаю , как минимум надо предупреждать , переживаем что привезём все домой (
20
Анна Т
Дата отзыва: 19 июня 2022
Хороший отель, чисто, уютно, комфортно. Расположен в близи аэропорта в тихом месте. Приветливый персонал. Вкусные завтраки - шведский стол. Каждые 30 минут курсирует бесплатный шатл до аэропорта. Останавливались не первый раз.
4
Оля Б
Дата отзыва: 18 июня 2022
Номер впринципе нормальный, не понятно почему нет геля для рук, а просто небольшие кусочки мыла. В ресторане есть особо нечего для детей, даже элементарных сосисок. Сок очень дорогой. В номере можно было бы и поставить бутылочку воды
20
elena180869
Дата отзыва: 11 июня 2022
Отель хороший. Очень отзывчивый персонал. Белоснежное белье и полотенца. Отличный европейский завтрак. В ресторане можно пообедать или поужинать. Цены завышены, порции маленькие. Но это к отелю не относится. Завтрак шведский стол. Отель только для транзита. Можно погулять по территории или съездить в Химки.
20
Тимур
Дата отзыва: 05 июня 2022
удобное место для остановки и отдыха перед рейсом. всё комфортно, ничего лишнего. ресторан работает, бассейн тоже. приветливый персонал. всё как обычно)) заселение/выезд без проблем. есть дневной тариф (без ночёвки, зато без фиксированного времени выселения. не первый раз останавливаюсь здесь.
ВНИМАНИЕ!!! шаттл до терминала В шёл 40 мин. учтите при планировании времени выезда.
20
Нина И
Дата отзыва: 01 июня 2022
Были в отеле 30.05. Из плюсов: бесплатный автобус от Шереметьево, зелёная зона, тишина полнейшая, вполне нормальный завтрак. Номер небольшой, но для переночевать вполне. Все устроило, спасибо отелю и персоналу)
12
Константин Ш
Дата отзыва: 21 мая 2022
Номер 418 - не новый и «потрёпанный». Ковёр грязный. Слышимость повышенная от хлопающих дверей соседей и в коридоре. Но выспаться удалось. Питание хорошее. Отношение на рецепшн - удовлетворительное. Трансфер раз в 30 минут, всё состоялось вовремя.
12
Олег П
Дата отзыва: 21 апреля 2022
Даже с учётом того, что стоимость не очень большая, второй раз вряд ли остановлюсь. В номерах нет ничего кроме кровати и двух чайных чашек. Из гигиенических средств только гель и шампунь. Нет даже обувной ложечки, не говоря уж про одноразовые тапочки, а заявлено как бы 4 звезды.
Но есть и плюсы, очень не плохой завтрак по выбору блюд и качеству, правда в ресторан надо идти по улице от 100 до 200 м. в зависимости в какой корпус вас поселят.
20
Eugenia P
Дата отзыва: 03 апреля 2022
Всегда останавливаюсь при длительной пересадке в Москве именно в этой гостинице. Отличные комнаты, светлые и чистые, дружелюбный персонал , вкусные завтраки , бесплатный шаттл в аэропорт , нареканий нет никаких , ни разу не сталкивалась с какими либо проблемами
12
Ольга
Дата отзыва: 13 марта 2022
Отель теряет репутацию, стремительно и, похоже, бесповоротно.
В позапрошлый приезд брала номер на ночь, поэтому без окон, без особых ожиданий...
В прошлый приезд заселили в номер "стандарт" с раздолбанным шкафом. Пообещали (в официальном ответе на Букинге!!!) наличие тапок и зубных наборов, в соответствующей категории номера.
(Цитирую:
Здравствуйте! Есть ли в номерах "Стандартный двухместный номер с 1 кроватью" зубная паста и щётка?
Ответ сотрудников SkyPoint Hotel Sheremetyevo Airport:
Здравствуйте, конечно.)
Но не предоставили, отвертевшись тем (рецепшен по телефону), что они (тапки и зубные наборы), якобы, закончились...
На мой очередной вопрос на букинге я получила уже иной ответ - очередную отмазку.
(Цитирую:
Здавствуйте. Вы мне здесь ответили официально, что в номерах "стандарт с одной кроватью" зубной набор есть. Также в описании прописано, что есть тапочки. Сейчас при заселении я этого не получила (второго одеяла тоже). Мне босиком ходить???
Ответ сотрудников SkyPoint Hotel Sheremetyevo Airport:
Добрый день! В номере стандарте предусмотрен комплект одноразовых тапочек, видимо его просто не положили. Второго одеяла в номере нет, но по вашей просьбе горничная могла бы принести его. Зубной набор есть только в номерах люкс, апартаменты.)
"Не положили" они... Тогда почему же не положили даже тогда, когда я попросила тапки по телефону на рецепшен??? Что ж они вдруг "закончились"??? И как быть гостю? И почему двойственное отношение к наличию зубных щёток - то они включены в номер, то они лишь в "люксах"...
Итак, ОФИЦИАЛЬНОЕ враньё.
А где же тогда ваши хвалёные ТРИ звезды, позвольте спросить, если вы не предоставляете вами же ЗАЯВЛЕННЫХ В СТОИМОСТИ услуг??? А стоимость при этом берёте с гостя полностью...
Номер же, при этом, был невыносимо жарким: по замеру как телефоном, так и на табло кондиционера, температура колебалась в разные часы от 28 до 32 град. Цельсия! С неоткрывающимся окном и не работающим на охлаждение кондиционером. Разве можно так парить гостя???
В этот приезд в "супериор" не положили даже банальной туалетной бумаги!!! Пульта от кондиционера не было совсем, не знаю, рабочий ли кондиционер (но имелось открывающееся окно со сломанной рукояткой...). И не работала одна из прикроватных ламп. Причем, когда я сообщила об отсутствии бумаги и неработающей лампе горничной, то та мне с возмущением заявила, что ей, видите ли, не сообщили о том, что надо приготовить номер. И что о неработающей лампочке я должна сообщить на рецепшен... (То есть, она-то не собирается передать такую информацию о неисправности в номере... Следовательно, ей, ежедневно прибирающей и "щупающей" номера руками и глазами, - по фигу техническое состояние тех номеров...).
Рецепшен тоже опять отличились. На прямой вопрос: "Есть ли в номере ресторанное меню", - не моргнув глазом соврали, что - да, есть. При этом в номере не оказалось информационных листков/папок вовсе, ничего. На мою просьбу по телефону - принести меню, - ответили, что да, сейчас принесут. Но, прождав 30 минут и будучи оголодавшей после долгого перелета, я сама спустилась в ресторан заказать еду в номер.
Вот это вот враньё раз от разу и пофигизм на просьбы гостя - оно зачем???
Ну, и следует заметить, что т.н. "особый" запрос (предоставить ВСЮ ИСПРАВНУЮ технику, высокий этаж и оформить документы для бухгалтерии) - был подтверждён, но проигнорирован (Получается, снова враньё).
Кстати, мне интересно, как я теперь отчитаюсь за сумму, потраченную за номер? Вы мне пришлёте цветные сканы счёта, договора и квитанции на почту? Или как?
Прошу направить мне на электронную почту ОФИЦИАЛЬНЫЙ ответ, за подписью ответственного лица ООО "Макси", например, зам. по размещению.
P.S. Общую оценку "тройку" поставила за все три посещения, учитывая, что отель позиционирует себя как 3*. За два последних посещения была бы твёрдая "двойка".
8
Vasilina
Дата отзыва: 08 марта 2022
Плюсы - отель только постель на ночь, в номере чайник, две палочки для размешивания чая, две чашки с темными разводами внутри, два пакетика сахара, два пакетика чая ява, завтрак в другом корпусе, но нормальный
Минусы - в ванной комнате нет косметики заявленной при бронировании от слова вообще, нет тапочек, так же заявленных, в номере нет бутилированной воды, на 7 этаже не было куллера с водой, ходила на 6 этаж Было в номере- начатый рулон туалетной бумаги, скользкое (думаю грязное) покрытие в поддоне в душе, не было мешка для мусора в туалете, не думаю, что бы ведра для туалетной бумаги мысли после каждого гостя, лифт при заезде не сразу нашла, на ресепшене ничего попросить не возможно, ничего нет
Ценовая политика и количество звезд ОЧЕНЬ ЗАВЫШЕНА
20
Светлана И
Дата отзыва: 27 февраля 2022
Забронировала номер в этом отеле через его сайт, т.к. был ранний вылет и необходимо было где-то переночевать с удобствами. Приехали в отель ночью, в 0-30. На ресепшене девушка дала ключи от номера- эконом за 3300 с включенным завтраком на троих с ребенком. номер был в соседнем корпусе, 2 мин ходьбы через улицу. Номер без окна, что нам было совсем не важно. Всё чистое, новое, убрано на совесть. Здесь никаких замечаний. Две большие кровати, бельё новое, в душе гели-шампуни. Есть тапочки, полотенца так же новые.
Круглосуточно каждые 20 мин ходит шаттл в Шереметьево ко всем терминалам. До терминала Д в пути около 10 мин. Автобус отъезжает от главного входа, расписание на ресепшене.
С 5 утра предоставляют завтрак- шведский стол. Надо сказать, очень достойный. Выбор стандартный- яйца, сосиски, хлопья, творожная запеканка, сырники, блины и много чего еще на разные вкусы. Всё вкусное, для ребенка так же найдутся подходящие варианты завтрака.
Как вариант провести ночь с комфортом перед вылетом очень даже подходящий! Рекомендую.
12
Анастасия Л
Дата отзыва: 17 февраля 2022
Все хорошо. Чисто. Комфортно. Но вот сильный шум вытяжки не даёт спать вообще. Она не выключается и сильно шумит. Если вы хотите отдохнуть с дороги либо между перелётами то нужно понимать, что шум будет постоянный. Я люблю тишину и мне не подходит вариант размещения с вытяжкой.
12
Марина
Дата отзыва: 20 января 2022
Расположение удобное относительно аэропорта и трансфер во все терминалы. Завтрак более или менее хороший, начинается с 5 утра. Есть ресторан, который работает по меню, мы его посетили перед вылетом, кухня неплохая, но размер порций удивляет.
Номера неуютные, холодные, промышленные продуваемые окна. Кондиционер при выставлении обогрева и температуре 30 градусов гонит прохладный воздух, поэтому не согреешься. Планировка номера угловатая и при небольшой площади всегда за что-то цепляешься, я постоянно ногой задевала угол кровати. В номере нет холодильника (в описании номера он есть). Одеяло не двуспальное, если один укрыт полностью, то второй только наполовину укрыт. Никто не следит за оснащением номера - батарейки в пульте не работающие и телевизор переключать можно только сбоку панели. Сток в душе засорен настолько, что вода вообще на выходит. Из чего можно понять, что поддон никогда не моется, иначе горничная позвала бы сантехника. И впервые увидела ведро для бумаги возле унитаза без пакета (т.е. ведро нужно мыть каждый раз после выезда гостей, а я сомневаюсь, что это делают). Причем мы проживали в данном отеле по вылету и возвращении, поэтому замечания общие и одинаковые для номера стандарт с двухспальной кроватью. И вишенка на торте - при заселении по возвращении нам дали неубранный номер, а на ресепшене он числился как убранный. Потом поменяли, конечно, но осадочек остался.
16
дмитрий л
Дата отзыва: 20 января 2022
Летая через а/п Шереметьево, SVO всегда кратковременно останавливаемся в этом прекрасном отеле. Есть комнаты с окном и без(дешевле), в коридоре кулер с питьевой водой, в номере чайник, чашки-стаканы и все чайно-кофейные и банные принадлежности. Есть ТВ со множеством каналов, из минусов- не читает флеш-карту с записанными к/фильмами.
Утром, до 10ти прекрасный завтрак- обильно-разнообразный шведский стол, там же вечером можно покушать- работает как ресторан с меню среднего ценника.
По расписанию, строго до минуты ходят автобусики по трафику а/п( все терминалы)- отель
4
Юлия Савельева
Дата отзыва: 16 января 2022
Аэрофлот отменил рейс ,перенесли на утро, дал номер переночевать в этом отеле. Это просто страх и ужас, коморка без окна, белье постельное с дырками. Вентиляции никакой, ужасное место, крайне не рекомендую, у этого отеля даже звёзд не должно быть ,какие там 3 звёзды
20
Инна
Дата отзыва: 13 января 2022
Отличный отель за свои деньги. Порадовал бесплатный трансфер до Шереметьево, завтрак шведский стол включен в стоимость, номера чистые, современная мебель, нестарая сантехника, чайный набор в номере, отличное качество телевидения. Единственное, что огорчило, это то, что завтраки проходят в корпусе Дельта, в цокольном помещении(оказался ресторан) без опознавательных знаков, которое сложно найти людям живущим в других корпусах. Администратор в корпусе Гамма объясняет как пройти достаточно расплывчато, а в других корпусах(альфа, Бетта, Дельта) в 5 утра на ресепшене вообще никого нет, спросить не у кого. В итоге,15 минут пробегали на морозе в поисках места, где проходят завтраки, потеряли время и пришлось ехать на следующем шатле, а не на том, на котором запланировали. А так, всё отлично!!!
8
Dmitry L
Дата отзыва: 11 января 2022
Отель испортился:
1. В номере эконом (без окна) очень душно и не работает кондиционер. Он не охлаждает совсем. Думаю проблемы с вентиляцией ещё есть.
2. Завтрак теперь в другом корпусе, раньше был в корпусе Гамма
3. Самое неприятное, что в 7:00 утра трансфер в аэропорт просто не остановился у второго корпуса отеля, а просто поехал дальше. Из-за таких вещей люди могут ведь опоздать на самолёт….
20
June F
Дата отзыва: 08 января 2022
Мы были приятно удивлены.
Большой,красивый,современный отель.
Номера уютные,есть кондиционер,телевизор,холодильник.Всё очень чисто.
Очень порадовало наличие трансфера из аэропорта и в аэропорт. Вкусный шведский стол.
Адекватная цена,вернулись бы ещё
4
Elena D
Дата отзыва: 04 января 2022
Вместо двух кроватей была одна, прилетели ночью детишки устали уже не было сил ходить ругаться, отопления не было вообще, вода холодная, переночевали в одежде, мастер так и не пришел, хотя звонили и просили на ресепшен помочь!!!! Вообще больше туда ни ногой!!!
4
Ale V
Дата отзыва: 20 декабря 2021
Просто отвратительно !!! До 16.30 не была готова комната!!! Пришлось ждать заселения целый час с двумя детьми в окружении пьяных мужчин на reception, от которых разило перегаром !
Детская комната тоже не работает, хотя на booking.com и в Instagram есть ее фотографии! Впечатление просто ужасное.
4
aleksei s
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Брал номер стандарт. На 12 часов. Заселили быстро. Но когда зашёл в номер я честно охренел . Номер был ужасно прокуренный. Было чувство чтобы нем покурили все постояльцы отеля одновременно . Дым стоял столбом. На просьбу поменять номер сначала вообще не реагировали объясняя своей занятостью. После разговоров пообещали что скоро нам позвонят и номер поменяют. И на этом про нас благополучно забыли. Пришлось спать в этой комнате для курения. Больше в этот гадюшник ни ногой.
12
Anastasiia N
Дата отзыва: 05 ноября 2021
В данном отеле останавливаемся не в первый раз, всегда все нравилось, комнаты хорошего размера, специально оплачивала номер с окном, были большие окна с видом на лес, дочка была в восторге! Но в этот раз нам ничего не понравилось, оплатила так-же номер с окном, а заселили нас в маленькую комнатку, с маленьким окном, которое выходит на парковку. В номере все было старое, дверь в туалет еле закрывалась, а из него чем-то воняло, вентиляции в туалете не было, ну или она не работала, не знаю...Я очень разочарована. Мы были с дороги, уставшие и я не хотела идти и конфликтовать. Просто будем теперь другой отель выбирать.
8
Incviziciya
Дата отзыва: 29 октября 2021
Номер чистый, но в душе волосы, за это сразу минус очко.
Вай фай практически НЕ работает в корпусе гамма, слишком слабый сигнал, куча мёртвых зон, не только в комнате, но и на этаже, нужно ловить потом не сходя с места успеть позвонить, о полноценнм пользовании интернетом вообще речи нет, 21 век, ребят, поставьте же нормальные репитеры, за это минус ещё одно очко, при этом в корпусе дельта и кафе, где накрывают завтрак работает отлично.
Вышла за водой к кулеру в тапочках - войти обратно в номер не смогла - карта перестала работать, прошла через столовую к лобби, там никого нет, объявление: "обращаться в корпус дельта" , охранник отправляет туда же, на дворе практически ноябрь, дождь и отельные тапки на ногах, с третьего раза уговорила позвонить, чтобы подошли и перепрограммировали карту.
На сайте указано: "1км до аэропорта" , по факту газель, доставляющая туристов ехала 20 минут, на газели надпись: "вход строго в масках" , но по факту все как селёдки в бочке едут без масок и водитель не делает замечания даже при входе. За это ещё минус очко.
Завтрак вкусный, неплохой выбор на шведском столе, кофе зерновой, на этаже есть кулер с водой и утюг и гладильной доской, в целом по отелю стаф вежливый и приветливый, трансфер ходит по расписанию.
4
Banana F
Дата отзыва: 26 октября 2021
Отвратительно!!!! У них не прлходит оплата и они врываются ночью в номер раза по 3 требуя оплату и грозятся выселить. В итоге потеряете деньги и время!!!! Неуомаетениные работники и хамское отношение.... Просто ужас!
20
дарья д
Дата отзыва: 19 октября 2021
Чистый, тихий, просторный номер, но без окон. Мне это не мешало. Очень удобно - шатлы каждые 30 минут ко всем терминалам аэропорта Шереметьево. Можно брать номер на неполные сутки. Персонал доброжелательный.
20
Варвара И
Дата отзыва: 09 октября 2021
Номер небольшой, чистый, есть все необходимое, дали детскую кровать-манеж для ребенка 3 лет.
Завтраки хорошие, каждый найдет что поесть.
Бесплатный трансфер до Шереметьево и обратно круглосуточно. Ехать около 15 минут. . Когда едешь с Шереметьево надо постараться зайти одним из первых, т.к. можно не успеть занять сидячее место и стоять всю дорогу.
Учитывайте, что рядом с гостиницей никаких магазинов нет. Купить перекусить негде.
Ужинали 1 раз в кафе корпуса Дельта, еда не понравилась. В промежуток с 16 до 18 поесть негде. Мы прилетели уставшие и голодные около 15 часов и пришлось ждать до 18, чтобы поесть. В целом понравилось.
8
Vika V
Дата отзыва: 09 октября 2021
Номер устроил, достаточно чисто, большая кровать. Не понравилась отсутсвие кого-либо на ресепшене начиная с 21 часа. Уезжала в 6 утра - так же никого. Была просьба побудки - никто меня не будил, ни одного звонка. Завтрак, обещался шведский стол с 5 утра, но ничего подобного, в кафе даже не горел свет, и ходило так же несколько человек ничего не понимая. А на ресепе никого, ничего не уточнить. Развозка до терминала приехала вовремя, во время погрузки багажа произошла странная ситуация - я поставила свой чемодан туда где стоял багаж всех пассажиров, почему-то водитель грузчик начал кричать достаточно агрессивно - «чей желтый чемодан? Почему вы его здесь оставили, я его чуть не забыл». В чем тут моя ошибка и за что на меня орали я так и не поняла. Доехали быстро. Впечатление более менее хорошее оставила только большая кровать с неплохим матрацом.
8
Михаил Т
Дата отзыва: 04 октября 2021
окно в комнате глухое, вентиляция только в туалете, помещение не проветривается. Приходилось постоянно включать кондиционер, который сильно шумел. Очень неудобные подушки. Нет ёршика для унитаза, не где сушить полотенца, гель для душа и шампунь приходится просить.
8
Svetlana B
Дата отзыва: 16 августа 2021
Очередь на ресепш полчаса, для того чтобы получить ключ. Комната на троих взрослых очень маленькая. Запах плесени в ванной комнате, раковине, душе.
В чайнике вода, оставленная ранее, с запахом плесени. На просьбу заменить, ответ был, что у них одна горничная и когда она к нам дойдёт, неизвестно.
Питьевую воду можно найти только у лифта на этаже. Чашки в комнате были грязные, пришлось мыть, прежде чем набрать воды.
Все те немногие места, где можно поесть, закрываются рано.
Стены очень тонкие, слышно всё. Мы попали во время слёта байкеров, всю ночь за стенкой пьяный шум.
На вопрос о шатле и его маршруте получили ответ от водителя, но не на ресепш. На ресепшн сказали ,шатл в терминал С не идёт.
Завтрак был единственным приятным моментом в этой гостинице. Но, к сожалению, этого недостаточно чтобы исправить впечатление или рекомендовать её друзьям и знакомым.
20
olgadR9118AK
Дата отзыва: 06 августа 2021
Мне было необходимо переночевать в отеле недалеко от аэропорта так как предстоял ранний вылет за границу ( соответственно с кучей нервов и бумаг ). Главные требования- чтобы было недалеко от аэропорта, приемлемо по цене,чисто , комфортно и приятно . Все это я нашла в этом отеле . Очень понравился трансфер ( легко найти остановку для такси /трансфер), комната была точно такая как на фото для бронирования- большая , светлая. Прекрасная кровать , хорошая сантехника в ванной . А как меня обрадовал вид на лес , было приятно спать и дышать натуральным воздухом ,а не кондиционером . В гостинице есть буфет . Завтрак отличный . И самый большой плюс для меня и моего 11-летнего сына был центр спа ( финская сауна, большой бассейн. ( всего за 350 руб!!!) Причём в бассейне была соленная вода - я приятно удивилась . В результате прилетев в Шереметьево из другого города мы так чудесно добрались до отеля на трансфере за 7-10 мин , поужинали, попарились , поплавали , поспали , позавтракали , что хотим это повторить ещё .кстати детям до 12 лет бесплатно ( завтрак и спа центр ), проживание лучше бронируйте на сайте отеля - даётся скидка при бронировании заранее . Персонал отеля внимательный и вежливый . Мне распечатали без проблем тест пср , который до этого пришлось сдать для предстоящего полёта . Рекомендую от всей души !
4
S B
Дата отзыва: 02 августа 2021
Здравствуйте. Хочу поделиться своими впечатлениями о работе отеля Скайпойнт. Была проездом из Европы с 15- 16 июня(номер 6003) и 16 июня в забыла зарядное устройство на телефон(айфон 11)оригинал. Сразу же обнаружила и позвонила через 10 минут как только отъехала из отеля. Ответила Сабина и я, объяснив ситуацию, поехала в аэропорт с надеждой, что отложат моё зарядное устройство до моего возвращения 26 июля. Я звонила и на следующий день и ещё два дня после, говорила с Алесей, Оксаной, Кристиной и решила, что кто то из них найдёт моё зарядное устройство и я заберу его к моему возвращению. Какого же было моё разочарование, когда по приезду обратно, я обнаружила что моё зарядное устройство на отложили и ни один из вышеупомянутых особ не отреагировал на мою просьбу. Я поняла что в отеле нет чёткого графика уборки номеров, так как найти горничную, что забрал моё зарядное устройство, я считаю присвоил себе(своровал) а это статья УК 58 КРАЖА. Сказать что я разочарована, то ничего не сказать. В номере полотенца с пятнами, не первой свежести, завтрак... нужно идти в соседний корпус. Интернет в номере 6003 нужно ловить у двери, чуть дальше вглубь комнаты он просто отсутствует. Я знаю, что больше не вернусь туда - НИКОГДА.
20
Татьяна К
Дата отзыва: 25 июля 2021
Отличный отель, рекомендую! Удобное расположение (недалеко от аэропорта), комфортные номера, уютно, чисто, тихо, вежливые сотрудники! Есть ресторан. Бесплатный трансфер (каждые 20-30 минут по расписанию) из аэропорта в отель и обратно.
Немного не удобно, что завтрак был в другом корпусе.. (так как был ранний рейс, не успели сходить).
В целом впечатления положительные!
Останавливаемся там не первый раз.
Спасибо!
20
Татьяна С.
Дата отзыва: 22 июля 2021
Несколько раз останавливалась на 1 ночь при транзитных перелётах. Меня всё устраивает. Чисто, хорошие номера, брала без окна 2 раза, нормально, но постоянно работает кондиционер. Беру теперь стандарт или улучшенный номер. Есть чай, сахар, чайник, чашки в стандарте, в улучшенном номере есть ещё кофемашина и капсулы. Разовая косметика. Но в стандарте не было зубной щётки и пасты. Постельное бельё чистое, полотенца чистые. Нравятся завтраки, хороший выбор, чистота. Регулярный трансфер по расписанию. Мне нравится. Твёрдая тройка.
20
Ildar
Дата отзыва: 05 июля 2021
Очень удобный недорогой отель с бесплатным шаттлом до отеля когда ты прилетаешь поздно ночью или улетаешь утром из Шереметьево.
Вежливый персонал, чистые комнаты на любой вкус. Хороший ранний завтрак.
20
Владимир Макаров
Дата отзыва: 04 июля 2021
Отличный отель для остановки на одну ночь для путешествий. В номере все есть для отдыха после долгого перелета. Завтрак очень хороший (шведский стол), огромный выбор еды, были приятно удивлены. Очень хорошее расположение отеля, до аэропорта бесплатный трансфер, дорога занимает минут десять. Сервис отличный, очень вежливый и дружелюбный персонал. Огромное спасибо девушке на ресепшене за внимательное отношение к проживающим.
20
galinavik
Дата отзыва: 27 июня 2021
Лучший отель в сочетании цена-качество, доступная цена для места рядом с аэропортом, бесплатный трансфер от и до аэропорта, очень чистые номера, белоснежное белье и полотенца, вкуснейший завтрак!! останавливалась уже 2 раза и вернусь еще!!!
12
Артем Н
Дата отзыва: 27 июня 2021
Всегда как приезжаю в Москву по работе, останавливаюсь в SkyPoint.. всегда все устраивает. В этот раз в номере небыло мыльных принадлежностей. А ночью в номер зашёл какой то мужик открыв дверь магнитным ключом. после завтрака я не смог зайти в номер. Сижу за это оценку.
16
Юлия М
Дата отзыва: 16 июня 2021
Брали номер в корпусе дельта, все понравилось. Только жаль, что не было Зубной щётки и пасты в ванной. Номер чистый, завтраки - шведский стол - все вкусно и разнообразно. Трансфер ходит по расписанию, часто, до аэропорта 10 минут. Очень удобно.
Ах да. Когда заселились, у нас перед дверью номера лежал разнос с грязной посудой. Его не убирали даже в течение 10 часов. Пока я сама не отодвинула его от нашей двери подальше. Неприятно было.
16
Олег.
Дата отзыва: 15 июня 2021
В этом отеле останавливаюсь не первый раз перед утренним вылетом. И поспишь лишний час, и из-за пробок не волнуешься.Главная причина в том, как организован трансфер до всех терминалов аэропорта: чётко, каждые 30 минут. А это позволяет чётко спланировать время до вылета. В одну из моих поездок мест в этой гостинице не было, пришлось бронировать другую. Трансфер 1 раз в час, и то чуть ли не под заказ. Да и то только до терминала F. А там добирайся как знаешь. В ряде отелей, более дорогих трансфер не предоставляется, т.к. они располагаются рядом с одним из терминалов. Но ты пройди эти 300-500 м с вещами. Персонал работает безупречно. Зарегистрироваться и получить ключи при заселении можно в любом из корпусов отеля. Так в корпусе где я проживал была большая очередь на заселение и я зарегистрировался в другом корпусе, где народу не было вовсе. В номере всё необходимое есть, включая чайник с двумя пакетами чая, тапочки,туалетно-косметические принадлежности.. Но нет холодильника. На завтрак не ходил, т.к. ресторан находился в другом корпусе, шёл дождь и было холодно. Но по предыдущим поездкам могу судить, что завтрак шведский стол, добротный, разнообразный. Насколько помню можно заказать вместо завтрака сухой паёк. Так в один из визитов мне просто предложили вместо пайка набрать со шведского стола всё что хочу и сколько хочу. Ресторан, в принципе ни о чём, дорого и не очень вкусно. Так водочки попить с пивком под лёгкую закуску. Территория, где расположен отель, живописная, ухоженная, тихая. И впредь буду останавливаться здесь.
16
Galina L
Дата отзыва: 15 июня 2021
Останаливаюсь, когда нужно поспать между рейсами. Номера без окон дешевые и идеально подхоят для дневного сна после трансатлантики, есть дневной тариф на 12 часов.
С ночевкой тоже хорошо: завтрак с 5 утра, разнообразный и вкусный.
Можно пообедать и поужинать в кафе, но по качеству чуть лучше хорошей столовой, а по цене - дороже. Но голодной не оставалась ни разу.
20
Wander431108
Дата отзыва: 04 июня 2021
Выражаю благодарность и признательность команде сотрудников Skypoint за культурное обслуживание, отзывчивость и замечательный сервис. Большое спасибо отделу бронирования. Всем наилучшие пожелания!
С уважением,
Natalia Massa
20
Svetlana Gordevna
Дата отзыва: 19 апреля 2021
Останавливались в данном отели на один день перед вылетом в отпуск из Шереметьево. Номер бронировала заранее через сайт booking. Приехали раньше времени, поселили без проблем. Номер был на 5 этаже, 3-х местный, хотя бронировала на 2. Приветливый персонал. В номере чайник и все необходимое для этого. Все средства гигиены в большом количестве. Очень удачное расположение. В аэропорт ходят шатлы, расписание имеется. На -1 этаже ресторан. Можно недорого покушать. Отличный отель, рекомендую.
20
Anna
Дата отзыва: 09 апреля 2021
Отличный отель для отдыха и очень удобное расположение по отношению к аэропорту Шереметьево, каждые 15 минут ездит шатл от отеля и обратно ко всем терминалам. В номерах уютно и чисто, завтрак шикарный. Мы семьей останавливались уже не раз, и ещё обязательно будем)))
16
Инна К
Дата отзыва: 30 марта 2021
Искала недорогой отель в районе Шереметьево с трансфертом для ночёвки. Поздний ночной прилёт и утренний вылет. Наткнулась на предложения Скайпойнт на скидки на одноместные номера. Направила заявку на бронирование. Ответ пришёл почти сразу, номер забронировали и прислали подробную инструкцию места откуда забирает трансферт и расписание его движения. И все, больше ничего не нужно было от меня. Когда прилетела, достаточно было выйти из здания аэропорта и сразу же нашла остановку трансферта. Интервал движения круглосуточно 20 минут, ехать с терминала D минут десять. Трансферт ходит во все терминалы. Привезли на комфортабельном микроавтобусе к самому подъезду, оформили все минут за пять. Особо ценно когда летишь девять часов и прилетаешь глубокой ночью. Цена очень приемлемая, номер чистый, аккуратный, белье белоснежное, в номере чайник, чай, кофе и сахар, на этаже кулер с питьевой водой. Правда поесть ночью там негде. Завтрак с 5 утра и включён в стоимость номера, что для меня было тоже актуально в связи с утренним отлетом. В номере холодильник, плоский телевизор, полотенца, мыло и шампунь. Шведский стол с небольшим ассортиментом, но вполне хватает для завтрака. Номер сдавать не надо. Любезный персонал распечатал мне посадочный талон и объяснил где меня заберёт трансферт в терминал B, дорога в который заняла чуть больше времени - минут 20. Хороший ночной отдых сделал дальнейший перелёт менее утомительным.
20
ozhogl122119
Дата отзыва: 02 марта 2021
Замечательный отель, только положительные впечатления. Уровень хороший, можно сказать, что отель - одна из визитных карточек аэропорта Шереметьево и лицо города, тк. встречает гостей, в том числе иностранных. Прекрасное соотношение цена-качество, отличное местоположение, комфорт, услуги, завтраки, есть возможность перекусить в любое время в ресторане. Не первый на длительных стыковках между рейсами останавливаюсь здесь. Идеальное место, спасибо, мне нравится!
20
ngoria894876
Дата отзыва: 25 февраля 2021
Отель выбрали по цене и по бесплатному трансферу до аэропорта. и не пожалели. Прилетели с Кубы. Перелёт был длинный. Устали очень. В отель заселили на час раньше положенного времени. Пошли в ресторан пообедать. Думали придётся долго ждать, но оказалось, что у них есть шведский стол по 590 рублей с человека. Мы согласились и не пожалели. поели быстро и вкусно. На каждом этаже в отеле стоит кулер с горячей и холодной водой, есть помещение, где стоит гладильная доска и утюг. В номерах есть чайник, чашки и чай с сахаром. Единственный минус это маленькие подушки.
20
ISAEVDMITRII
Дата отзыва: 23 февраля 2021
Отличный отель при аэропорте за свою цену. Мы заранее написали и попросили раннее заселение. Без вопросов отель заселил нас пораньше. Спасибо! Удобный трансфер до аэропорта каждые 20 минут. Вкусный и разнообразный завтрак.
20
Kostiamba13
Дата отзыва: 23 февраля 2021
Бесплатный трансфер, чистые номера, вкусные завтраки включены в стоимость проживания. Есть не большой минус, это душ, он отделён шторкой и вода и брызги попадают на всю туалетную комнату. Приветливый персонал. Жили две ночи, летали на отдых с пересадкой в сутки и нам все понравилось. Цена и качество 👍
12
vbrynt699834
Дата отзыва: 21 февраля 2021
Очень неплохо. Номер стандарт: на ковролине песок, волосы итд. Двуспальная кровать состоит из 2х односпальных, неработало отопление, очень долго ждала мастера около 1.5 ч. Завтрак оценить не успела, выехала
20
светлана а
Дата отзыва: 20 февраля 2021
Здравствуйте.В отель СкайПойнт приезжаем уже в третий раз.Очень нравится: бесплатный трансфер из аэропорта Шереметьево,микроавтобусы каждые 15 минуь и днем и ночью;шикарная ухоженная территория,приветливый персонал,есть спортивный комплекс с сауной и бассейном.Хуже стало с организацией питания: не вкусно,хлдлдные блюда на завтрак.Думаю,что руководству отеля стоит обратить на это внимание.И подумайте,пожалуйста об организации детской площадки на улице.
С уважением,Светлана
20
Andriy V.
Дата отзыва: 20 февраля 2021
Отель расположен рядом с Шереметьево, удобно планировать поселение ночью или ранний вылет - ты не зависить от пробок, погодных условий, трафика и прочего. Останавливался там трижды и всегда оставался очень доволен. Однажды мне нужна была помощь распечатать договора, отсканировать их - мне в этом помогли девочки на рецепшн. За что им огромное человеческое спасибо. Хороший разнообразный плотный завтрак. После него можно не обедать. Особенно понравилась запеканка. С детства не ел такой вкусной запеканки. Сам номер - стандартный, соответствует уровню отеля.
16
Наиль С
Дата отзыва: 17 февраля 2021
Приличный бюджетный отель. Останавливались часто, но как правило в бюджетных номерах. Однако пользуясь невысоким ценами на сегодняшний день, решили переночевать в люксе. Заселялись поздно 22.30. и все как обычно. Однако мы были голодны и постарались успеть в ресторан, но после оформления попали туда 22.45 где нас "обрадовали" тем, что заказы уже не принимаются , касса снята и все рестораны и кафе в связи эпидемией работают только до 23.00. Бар в другом корпусе так же работает до 23.00. Ну допустим. Однако можно же организовать небольшой прилавок с какими либо бутербродами, выпечкой и т.д. тем более, что в каждом номере есть чайник и чай или кулер с горячей водой. А пока мы оформлялись я подсчитал, что порядка восьми человек интересовались рестораном или кафе. Есть спрос , а где же предложение? Предлагаю этот вопрос доработать.
Получив ключи мы наконец то поселились в номере. Вполне приличный бюджетный люкс. Все неплохо : и номер большой, и два плоских телевизора , чайник, чай,капсульная кофе машина, хороший кофе. В ванной комнате тоже все на уровне; много полотенец, туалетные принадлежности. В шкафу мы обнаружили два белых махровых халата. Но вот мини бар вообще никакой. Две баночки безалкогольных напитков, маленькая пачка арахиса , чокопайчик и все. В номере было прохладно и как потом выяснилось было приоткрыто окно, при том что за окном было - 15 градусов по Цельсию.Думаю обслуживающему персоналу на это необходимо обращать внимание. Белье было свежее, две односпальные кровати составленные вместе не помешали нашему сну. Кстати номер был тихий и посторонних звуков мы не слышали.
Утром в ресторане завтрак нас порадовал и своим разнообразием и качеством питания. Но мест за столиками не всегда хватало, так как этот ресторан скорее рассчитан на вечерний прием гостей и поэтому оборудован диванами за столиками. Ну руководству виднее. В целом здесь все отлично!
Перед отъездом хотелось бы немного привести в порядок одежду и обувь, но к сожалению не нашли ни одежной ни обувной щетки и крема, не было обувной ложки. Вроде мелочь, но простите, это номер люкс. Правда ложки нам принесли после нашего звонка, спасибо.
В целом оцениваю номер на хорошо. Думаю при устранении мелких замечаний будет отлично.
16
Юлия П
Дата отзыва: 13 февраля 2021
Трансфер каждые 15 мин до/от аэропорта. Это огромный плюс. Но если вы уезжаете утром из отеля, рекомендую выехать раньше минут на 30-40 так как один километр между аэропортом и гостиницей ни о чем не говорит в утренний час пик. И минус в том, что в номерах нет бутылизированрй воды. Поэтому захватите с собой бутылочку воды.
20
J9458XLmarina
Дата отзыва: 10 февраля 2021
Отель очень хороший ! Персонал приветливый , бесплатный трансфер до аэропорта 10 минут езды , завтрак объедение 😋. Девочки на ресепшн помогли разобраться с терминалом, в какой именно терминал мне нужно. В комнатах чисто и уютно , есть все необходимое для проживания . Буду останавливаться в этом отеле ещё и советовать друзьям .
20
danton436761
Дата отзыва: 08 февраля 2021
По приезду в отель был приятно удивлен чистотой номера и комфортом. Белье и полотенца свежие, кровать не промята. Климатическая система и вентиляция исправно работали. Персонал вежливый и приветливый. Завтрак не менее приятно удивил ассортиментом.
20
oreber916245
Дата отзыва: 30 января 2021
Рекомендую. Удобный трансфер, низкие цены. Чистенько и заботливо. Приехали с двумя детьми. Жили трое суток. Отдохнули и решили свои проблемы. На ресепшене очень внимательные сотрудники,всегда придут на помощь.
20
Денис Ерофеев
Дата отзыва: 29 января 2021
Уже пошел 7й год, как я первый раз остановился в данный гостинице и ещё ни разу не возникло негативного момента, номер чистый и комфортный, заселили гораздо раньше времени, шатллы до терминалов D и B ходят регулярно, персонал доброжелателен, завтрак питательный и вкусный. Так что для того, чтобы провести время между рейсами или ночь рядом с аэропортом, не выезжая в город, один из идеальных вариантов
20
Ирина Ш
Дата отзыва: 26 января 2021
Останавливались в этом отеле на сутки между рейсами. Отличный вариант для остановки на ночь.
Начну с того, что от аэропорта до отеля (и обратно) ходит бесплатный шатл, что очень удобно и экономично. Ехать, кстати всего минут 10.
В отеле нас разместили раньше положенного времени заезда, наверное повезло, что сейчас нет большого количества путешествующих. Номер отличный, просторный, не очень новый, особенно ковры, но в остальном все хорошо. Постельное чистое, свежее, кровать и подушки новые и очень удобные. Нам предложили бесплатно номер побольше и комфортнее, чем мы забронировали. Предоставили детскую кроватку в течении 5 минут, очень оперативно.
Внизу отеля есть прекрасный ресторанчик. Завтрак (шведский стол) включён в стоимость номера. Меню разнообразное и вкусное, что приятно удивило.
Обед мы оплатили отдельно, тоже шведский стол, и тоже остались довольны, всё было вкусно.
Отличный вариант для нас, теперь будем всегда здесь останавливаться.
8
Elena P
Дата отзыва: 13 января 2021
Начну с того что автобус шаттл привёз не к тому корпусу где располагается ресепшн и мы потратили полчаса гуляя между корпусами пытаясь найти ресепшн, а время которое мы планировали отдохнуть было всего четыре часа. Нашли ресепшн нас заселили в номер повышенной категории вместо оплаченного стандарта так как стандарты были закрыты по каким то причинам
Номер повышенной категории это точно номер эконом с неисправным душем и грязными обоями. На 4 часа все что нам нужно было это чистая постель и тишина. С этим отель справился но точно не рекомендую к посещению если дольше 4 часов. Была в этом отеле после открытия и остались тогда только приятные впечатления. Думаю менеджменту отеля надо что то делать качество отеля упало сильно.
20
hb21111958
Дата отзыва: 11 января 2021
Каждый раз бывая в этом отеле не перестаю удивляться гостепреимству и радушию этого отеля. Уютно и тепло по домашему.Чистота идеальная.Очень вкусные завтраки.Спасибо большое руководству и персоналу за заботу.
16
Natalia L
Дата отзыва: 14 ноября 2020
Отель не плохой , за свои деньги, завтрак и еда в ресторане отвратительные. Фен дует холодным воздухом, печально стоять с длинными волосами и мерзнуть час, бесплатное пребывание в отеле до 14.00 - большое спасибо !
20
Tatiana B
Дата отзыва: 20 октября 2020
Стандарт номер, очень чистый, уютный Вк5усный и разнообразный завтрак. Весьма внимательный персоонал. Отель дает полную информацию по размещению, доставки туристов от а/порта до отеля и обратно, размещает график движения аэробаса от терминалов и от отеля. Сразу, после бронирования номера, нас окру- жили заботой ( он-лайн), так приятно знать, что тебя здесь ждут и рады тебе, за- интересованы в качестве обслуживания. Обязательно в следующий раз снова остановимся в этом отеле. Конечно, порекомендуем своим коллегам, друзьям, знакомым. Большое спасибо за прием. Здоровья всему коллективу и процветания вашему бизнесу
16
Alexey K
Дата отзыва: 18 октября 2020
Останавливалис в этом отеле на ночь. Приехали поздно со Внуково на такси и после регистрации нас отправили в другой корпус, хоть бы провожатого дали, а то неприятно шарится в темноте и искать свой корпус. Номер стандарт с видом на соседний отель, в номере убирались, но из холодильника не выкинули старую колбасу. В номере чайник с чаем и кофе, вода в коридоре из кулера. Утром, по нашей просьбе, позвонили и разбудили. Очень приличный завтрак, шведский стол, можно набрать с собой в контейнер. Трансфер до аэропорта Шереметьево ходит постоянно, так что долго ждать не пришлось. Отель оставил приятное впечатление, при длительной стыковке самое то.
20
Larisa 007
Дата отзыва: 14 августа 2020
Я приехала в отель после долгой поездки, чтобы отдохнуть перед полетом на следующий день. Выбрала самую дешевую комнату без окна. Мне очень понравилось. Было тихо, и мне удалось прекрасно выспаться. Номер небольшой, чистый. Персонал вежливый, хоть и суровый на вид.
Очень хороший завтрак, есть из чего выбрать, при этом замечательное приветливое обслуживание.
16
qpess S
Дата отзыва: 24 июля 2020
По отелю все устроило. Номер чистый бельё чистое чайник есть. Вода кулер на этаже. Завтрак шведский стол начинается, рано что удобно для вылетают с утра. Меню стандартное но все вкусно персонал вежливый. Впечатления хорошие. До гостиницы возит шатл 15 минут всего от аэропорта удобно. Стоимость очень устроила. Рекомендую кто пролётом и ищет недорогую но хорошую гостиницу.
4
Ирина О
Дата отзыва: 24 июля 2020
Заселялись семьей в отель , вели переписку с отелем о предоставлении доп.кровати для ребенка , о том что это отель для обсервации узнали только после заселения, при переписки сотрудники отеля решили что это не важная информация. В итоге доп.кровать поставили на выходе, полотенце для ребенка не предоставили (хоть доп.кровать платная). В номере грязное покрытие и шторы, стены. На этаже сильный неприятный запах. Так как окна в большинстве номеров не открывается, люди на карантине сидят с открытыми дверями.
Из плюсов : вовремя приезжает трансфер.
20
Laretto
Дата отзыва: 22 июня 2020
Гостиница удобно расположена в 5 минутах от Шереметьево - шаттл работает круглосуточно. Приятно удивило что я платил за номер эконом, а на ресепшене заселили в более люксовый номер. Очень чисто, тихо, просторно. Еда просто супер - качество в сто раз лучше чем в европейских отелях такого класса.
16
Ольга Б
Дата отзыва: 11 мая 2020
Находились 3 недели на карантине в данном отеле. Просторные светлые номера, в большей части комнат большие окна. Есть все необходимо, фен, шампуни, тапочки. Очень тихо, зелено, аэропорт Шереметьево в 10 минутах. В дали от городской суеты. Отдельное спасибо 3м замечательным горничным корпуса Гамма, добрые и отзывчивые женщины, спасибо за терпение. Так же хорошая кухня у ресторана, выбор небольшой, но все было вкусно и всегда свежее.
20
Александр Ч
Дата отзыва: 10 апреля 2020
Отличный вариант за адекватные деньги для того чтобы остановиться на ночь или более. Приветливый персонал, хорошие завтраки, уютные и чистые номера. Останавливаюсь не в первый раз. Всё супер. Я рекомендую этот отель.
16
Vladimir B
Дата отзыва: 01 апреля 2020
В этот отель нас поселил аэрофлот так как мы потеряли стыковку и были вынуждены ждать 12 часов. От терминала D идет бесплатный шаттл каждые 15 минут. номера чистые, сантехника новая. Завтраки обычные, но все,что нужно есть. Яйца, сосиски, помидоры, блинчики итд. Даже можно заказать себе омлет или яичницу. Обеды и ужины тоже шведский стол и все вполне съедобно, а кое что даже и вкусно)
Благодарность девушкам на reception, которые дежурили 15 марта утром. У нас был от аэрофлота double room, но девчонки увидели что нас трое (ребенку 7 лет) и без всяких просьб дали номер с 3 кроватями.
Спасибо вам!
12
ASVSERGEY
Дата отзыва: 28 марта 2020
Оценка главным образом снижена за попытку заменить наш номер на номер меньшей категории.
У нас был забронирован и оплачен номер "Бизнес" с одной большой кроватью, с дополнительными привилегиями как халаты, тапочки, улучшенный набор мыльно-рыльных, кофе-машина и т.д.
При заселении менеджер Анна, торжественно сообщила, что совершенно бесплатно она нам повышает номер до "Супериора". КАК ???
Как можно повысить "Бизнес" до "Супериора" который меньшей категории и стоит на 25% дешевле? ((
Выразив своё недовольство данным фактом, она позвонив другому менеджеру заявила, что номер который она нам предоставила это и есть "Бизнес" просто его не успели переименовать ))).
Согласившись посмотреть этот номер мы ещё раз убедились, что его не только не успели переименовать, но и не пытались даже предоставить в этом номере все допники которые есть в номере "Бизнес". Кроме этого вместо одной двуспальной кровати в номере были две узких односпальных.
На что рассчитывали менеджеры пытаясь выдать "Супериор" за "Бизнес" для нас так и осталось загадкой.
После отказа заселяться в такой номер нам сделали апгрейд до "Люкса".
Что мешало так сделать сразу - непонятно.
Номер "Люкс" располагался на самом верхнем седьмом этаже в корпусе "Дельта". Сам корпус расположен напротив отеля "Шератон".
Понравилась большая кровать ( состоит из двух 1,5 спальных ), с хорошими матрасами.
Предоставляются халаты, тапочки, чайно-кофейные наборы с кофе-машиной, наборы для душа включая зубную щётку и пасту.
Окна в номере можно открывать для проветривания.
Сходили поужинать в ресторанчик "Атмосфера" который расположен в этом корпусе на минус первом этаже. Здесь же проходят завтраки для проживающих в этом корпусе.
Ужин понравился. Недолгая подача, отличное обслуживание и вкусные блюда.
Завтрак ( шведский стол ) для недорогой цены вполне нормальный и съедобный.
Мы проживали во всех пяти отелях расположенных рядом с "Шереметьево".
Данный отель был заключительным из всего списка.
На наш вкус, если надо более-менее бюджетно и размер номера не имеет значения, то мы выбираем "Холидей Инн".
Если хочется побаловать себя сауной и бассейном, а также просторным номером с мягкой кроватью, то тогда наш выбор "Шератон".
20
Ангелина А
Дата отзыва: 26 марта 2020
Останавливалась в отеле в середине декабря. Могу сказать, что несмотря на непонятное название, отель, вернее гостиница ( это больше подходит), пребывание порадовало прежде всего отношением персонала. Внимательные, отзывчивые люди самое ценное, что есть там и это дорогого стоит в наше время, когда надеяться на чью то помощь бессмысленно!
20
mario235
Дата отзыва: 10 марта 2020
Редкий случай, когда в отеле понравилось всё - расположение, трансфер. цена, номер, отношение персонала, еда. У меня был перерыв между рейсами почти 10 часов, которые я провел в комфортных условиях.
До аэропорта 10 минут, курсирует шаттл, все продумано домелочей.
В следующий раз обязательно здесь остановлюсь, если будет пауза между рейсами.
20
Tatiana S
Дата отзыва: 04 марта 2020
Выбрала отель для того, чтобы переночевать между вылетами. Все было отлично - быстрый трансфер в отель, заселение. Номер удобный, чистый, завтрак разнообразный.
Можно использовать отель и для более длительного проживания - есть бассейн, ресторан.
Осталась очень довольна выбором. В следующий раз остановлюсь в этом отеле.
12
Shura
Дата отзыва: 11 февраля 2020
Есть окна, но они не открываются. Поэтому в номере душно и воздух спёртый. В остальном норм.
Завтрак достаточно разнообразный. Готовят при тебе омлет или глазунью.
Есть фрукты, морсы, выпечка.
Бесплатный трансфер до терминалов аэропорта Шереметьево и метро Речной вокзал. Должны ходить каждые 10-15 минут, но по факту реже.
4
Polina T
Дата отзыва: 31 января 2020
Позор столовой, готовят как в самом дешевом ПТУ, где совсем все равно на подачу и вкус.Так еще и цены подняли, за 100 грамм запеканки берут 125 рублей. Лазанья кусок - 260!!! В каше однажды нашли кусок нитки. Вся еда откровенно не вкусная. ПОМЕНЯЙТЕ ШЕФ-ПОВАРА.
4
MDVPro1
Дата отзыва: 25 января 2020
В номере ( 201) сильно пахло канализацией. В душе из обоих кранов текла горячая вода, холодной не было. Душ принять было не возможно. Работникам сообщил , они приняли к сведению, но извинений не получил.
20
Олег
Дата отзыва: 22 января 2020
На утренний рейс пересесть не успеваем, приходится пережидать. Уже не первый раз отсыпаемся в ближайшем недорогом отеле. Мотаться до города и обратно нет смысла. Удобен бесплатный шаттл от любого терминала. Завтрак с 5 утра -тоже удобно. Все ОК
20
Tatyana_Bueva
Дата отзыва: 15 января 2020
Отель очень понравился, бесплатный трансфер из Шереметьево,рядом с аэропортом,можно пройтись погулять.лес.рядом Отель Sheraton,Номера чистые ,просторные,есть тапочки, все ,что нужно для душа, много каналов смотреть телевизор, все очень замечательно,рекомендую,кто пролетом ,как я.
20
Igorkms80
Дата отзыва: 12 января 2020
Твёрдая пять за соотношение цены и качество ! Останавливались 22 декабря и 2 января . Номер с тремя раздельными кроватями обошёлся нам в 4500 всего и это с завтраками ! Завтраки начинаются с 5 утра , для нас прям находка !! Выбор на завтраке за эту цену более чем. Воды в номере нет , стоит на этаже кулер , чайник и т.п все в номере есть. Ну да где то двери пошарпаны где то мебель , при этом чисто . До пяти часов по-моему то место где кормят завтраками , после него работает в режими столовой , удобно !! Потом можно заказать еду в номер , уже как бы дороговато ) . Бронируйте прям на сайте , там же информация по расписанию и местам отправления со всех терминалов бесплатных Шатлов до отеля ( ехать 10 минут ) . На регистрацию в отеле ушло три минуты , а на выезд наверно всего одна )
20
anna
Дата отзыва: 06 января 2020
Заказывала комнату первый раз. Заказывала через сайт .Бронь была со скидкой и включала бесплатный завтрак. Забронировали без внесения платежа ,очень быстро прислали подтверждение на почту. Привлекла демократичная цена .Номер брали без окна. Приятное впечатление оставила чистота в номере. Дали тапочки .Отдельная благодарность персоналу за вкуснейший завтрак и богатый выбор блюд. И овощи ,и фрукты, и сухофрукты ,апельсиновый сок и морс. Ребенок был в восторге.
20
Сима А
Дата отзыва: 05 января 2020
Номер чистый. Есть фен, чайник. Я останавливалась в корпусе Дельта. Пожалуйста единственный минус- это плохо работающая вытяжка. Окна в номере не открываются, поэтом было достаточно душно. Предусмотрен бесплатный шаттл от любого терминала Шереметьево. Круглосуточное заселение. Есть возможность отдохнуть между стыковочными рейсами если впереди долгое ожидание.
20
Yulia S
Дата отзыва: 11 декабря 2019
все удобства в одном. а завтраки это просто сказка! я тут была второй раз и опять все понравилось. очень удобные быстрые трансферы до аэропорта. удобные кровати и приличные ванные. надеюсь что еще вернусь.
20
Jelena
Дата отзыва: 08 декабря 2019
Мне отель понравился. Нужно было переночевать, решила взять СкайПоинт за небольшую цену и не пожалела. Хорошее соотношение цены и качества. Чисто и хорошо, ещё и хороший завтрак в цене. Очень доброжелательный персонал. Есть номера без окон для тех, кому надо днем поспать. В следующий раз опять выберу этот отель.
16
Sasha K
Дата отзыва: 07 декабря 2019
Очень удобное место для остановки и отдыха между рейсами. Шаттл из Аэропорта каждые 15 минут. Хороший Гарри Воды в душе и очень приятное, мягкое постельное бельё. Дневной тариф - чудо! Можно заехать с 6 утра!!! Это очень удобно.
16
eam522016
Дата отзыва: 01 декабря 2019
Ночевали в этом отеле, когда улетали из Шереметьево. Понравилось, что есть бесплатные шатлы из всех терминалов. Правда с чемоданами в салоне тесно. Выбрали номер баз окон. Вполне нормально. Тихо. Не понравилась работа кондиционера. Дует прямо на спящих. Очень легко простыть. Пришлось выключить. Завтрак нормальный.
20
ALEKSEY G
Дата отзыва: 20 ноября 2019
Нормуль ..уснул ,проснулся ,уехал .С персоналом столкнулся на ресепшене ,привет ,привет, а потом до свидание .номера чистые ,душ горячий ,короче реально для поспать бомба .ЗАВТРАКИ хрень ,вид из номера бомба ))) так и хочется вернуться ,вернусь если заплатят теперь они мне.
4
Jenia S
Дата отзыва: 19 ноября 2019
Доброго времени суток!
Остался крайне недоволен отношением в гостинице, особенно со стороны руководства!
20.11 заселился в Ваш отель, по причине задержки рейса. Мне нужно было погладить рубашку и брюки, но сотрудники отеля мне ответили, что сейчас сервис недоступен, так как ночь и они мне предложили воспользоваться гладильной доской и утюгом, которые находятся на этаже. Я этой роскошью воспользовался, в итоге получил испорченную рубашку, так как в Вашем отеле утюги никто и никогда не чистит и он был просто в ужасном состоянии, в отвратительном состоянии. Брюки мне погладить не удалось, так как Ваш отель, оказывается, не предоставляет никакой "марли" или что-нибудь в этом роде для глажки брюк, что меня очень сильно удивило. Руководство отеля считает, что клиент должен ее иметь с собой - ну это просто смешно или издевательство над клиентами и наплевательское отношение!!!!! Воду в утюг набрать не получилось просто по тому что утюг привязан к стенке и даже никакой емкости для воды нет.
А что бы дозвониться на ресепшн Мне пришлось в интернете искать его номер... даже горничные не знаю его, как же тут клиенту знать...в номере даже намека на это нет... позвонив наконец таки на ресепшн, по поводу грязного утюга и как мне его наполнить, мне просто скази, что этим занимается совсем другая служба, а мы тут только для вопросов бронирования и размещения...это что ж за такая гостиница?????? Попросил в итоге жалобную книгу, но мне ответили что как будите выезжать, то мы вам ее предоставим. Объяснить, что за такое наплевательское отношение???? Я попросил ее принести мне, на ресепшене сказали что Вам ее принесут и знаете, я не удивился, ведь мне ее так и не принесли, наплевав на клиента. Вопрос к руководству отеля:-это что ж за такое хамское и неуважительное отношение????
А почему все претензии к Вам - руководство, так потому, что "рыба" гниет с головы и Вам стоит об этом задуматься и если Вы ничего не предпримите, то предпримут это други, люди которые будут на Вашем месте!!,!
16
Ravil M
Дата отзыва: 09 ноября 2019
Отель неплохой, чисто, просто переночевать и уехать, впервые был в номере без окна- не мое, завтрак неплохой, цена/качество соответсвует, рядом с Шереметьево аэропортом, насколько я знаю ходит трансфер (мы не воспользовались)
20
Ekaterina A
Дата отзыва: 06 ноября 2019
Бесплатный трансфер, недолго ехать, быстрое заселение, достаточно чисто, есть фен, есть детский небольшой лабиринт (мы были с детьми, это было очень кстати). Нам пошли навстречу и перенесли завтрак, таким образом мы позавтракали как только приехали, т.к. уезжали рано утром и не успели бы на него. Есть сауна с бассейном (платные, но недорого, около 350 рублей вроде), но мы там не были, т.к. оставили купальники в багаже :-/ Сейфа в номере не обнаружили (у нас был стандарт трехместный). Интернет бесплатный - хороший-быстрый, скайп работал прекрасно.
Учтите, что обед в другом корпусе, и, как мы поняли, это китайский ресторан. А рядом нет ни магазинов, ни кафешек(( Заказали еду в номер из ресторана. Принесли через 30-40 минут, но качество что-то не понравилось - мясо заветренное и с запашком (брали цыпленка Тапака), котлеты невкусные (и кроличьи, и по-киевски), так что можно что-то брать с собой (из кафешек аэропорта, если что).
Не понравилось, что слышимость очень высокая - слышно и соседей сверху, и людей в коридоре, и соседей справа-слева, так что кому это критично - FYI.
Но в общем и целом отель произвел хорошее впечатление. В следующий раз при стыковке рейсов в Шереметьево снова воспользуемся этим вариантом.
20
Elena
Дата отзыва: 04 ноября 2019
Это отличный отель ! Близко от аэропорта и с бесплатным трансфером . Завтрак включён и просто великолепный . Единственное замечание , это по регистрации иностранцев . Наш заезд был очень поздним , в 23.30, на стойке регистрации всё прошло быстро . Я сообщила о том, что члены моей семьи иностранцы и по закону необходимо зарегистрировать каким то особым образом . Всё как положено , документы отсканировали и сообщили , что квитки регистрации мы можем забрать утром . Но это было не так . Утром , девушка на регистрации снова повторила процесс сканирования и только в тот момент начала заполнять все нужные документы ( это долго и понятно). Если бы мы не прибыли на рецепшен раньше , то опоздали бы на запланированный автобус , и нам для печатей с чемоданами пришлось бежать в другой корпус . В общем , если это возможно , сделайте пожалуйста печати для всех корпусов , что бы не бегать , и если можно , что бы документы по регистрации заполнялись не во время отъезда . В остальном , отель не просто оправдал мои ожидания , а даже превзошёл . Спасибо большое .
20
SergP83
Дата отзыва: 04 ноября 2019
Оставались вдвоём на ночь, так что оценить по полной все услуги не было времени.
В целом: бронирование номера на сайте не вызывает проблем, заказывал двухместный номер с окном (хотя толку от него ночью); чистота и порядок; с вечера запросил паёк в дорогу, так как вылет ранний - вполне хороший паек, видал и хуже в виде одного йогурта
20
Владислав С
Дата отзыва: 28 октября 2019
Опаздали на самолет во Внуково. Следующий не дорогой рейс из Шереметьево был в 16.00 дня. Нужно было оперативно разместиться для отдыха перед вылетом в гостинице не далеко от аэропорта. Нашли адрес и телефон в интернете, позвонили на ресепшен, девушка быстро и доступно объяснила как онлайн забронировать и оплатить номер в отеле. Так как мы размещались всего на несколько часов, предложила оформить дневной тариф, что сэконимло нам деньги. Спасибо ей за это!!!! Гостиница большая, номера чистые,новые, в номерах есть все удобства. Каждые 15-20 минут ходит микроавтобус из аэропорта и в аэропорт, что было удобно так как мы с экономили еще и на такси!!! Спасибо этому отелю, в декабре планируем транзитную поездку в Тайланд через Москву и обязательно остновимся всей семьей в этом прекрасном отеле!!!
20
Sat E
Дата отзыва: 14 октября 2019
Близко к Шереметьево, бесплатный трансфер до аэропорта и обратно и самое главное - демократичные цены при хороших новых номерах отеля. Бесплатный завтрак, наличие свободных номеров, вежливый персонал. Советую останавливаться именно в этом отеле.
16
Misha Anisimov
Дата отзыва: 12 октября 2019
Здорово, что при отеле есть бассейн, где можно поплавать и посетить сауну. Цена 350 руб на день. Шкафчик, браслетик, кулер с горячей и холодной водой, шезлонг, вежливый персонал + музыка, как фон для релаксации. Можно отлично провести день как одному, так и в компании.
Единственный минус, это занавески в душевых кабинках. Это как то, портит общее впечатление. Да, и когда купаешься они липнут почему то, к телу. Лучше бы их вообще убрали.
12
Александр
Дата отзыва: 07 октября 2019
Отель не понравился, номер убогий, из матраса пружины торчат, скудный и не вкусный завтрак, трансфер из терминала B вообще не понятен...видимо остановка на усмотрение водителя, а не на остановке скайпоинта, отель спасает цена...вернусь ли? да за эту стоимость это лучший варик в шарике!!!!
12
Михаил
Дата отзыва: 07 октября 2019
Отель соответствует заявленной категории 3. Хорошо работает служба бронирования . Заказ номеров через сайт не вызывает проблем. Удобное расположение от терминалов аэропорта Шереметьево, особенно учитывая загруженность Ленинградки. Микроавтобусы до терминалов аэропорта курсируют по расписанию.
Не понравилась входная группа, Холла как такового нет, при наличии группы заезжающих места для ожидания людей нет, кроме "лавок" вдоль входа. Не комфортно.
Ресепшен работает стандартно, механически. Желания затрачивать время для решения вопросов у менеджера нет. Даже направление движения к номерам для гостей не указывается. Не приятно.
В лифтовом холле на 2 этаже двери всегда открыты, с лестничной клетки идет стойкий и неприятный запах сигарет (вероятно исполнение требований пожарной безопасности контролируется недостаточно).
Номера категории стандарт соответствуют категории отеля. Номер не большой, не без эргономических огрехов, но для временного проживания приемлем. Имеется мини холодильник, телевизор (с затертым пультом), эл. чайник с принадлежностями, телефон, фен, мыло, шампунь, набор полотенец. Питьевая вода в кулере, установленном у лифтов. Доска для глажения в коридоре. Шумоизоляция посредственная.
Завтраки в целом не плохие.
20
Станислав Ч
Дата отзыва: 06 октября 2019
Хороший Отель, рекомендую. Бесплатный трансфер от всех терминалов каждые 15-20 минут. Тихо, самолеты над отелем не летают, красивая прилегающая территория, удобный матрас. Неплохой завтрак, оптимальное соотношение цена-качество
16
алексей с
Дата отзыва: 05 октября 2019
Заказал номер одноместный в данном отеле через приложение. Заказывал по дороге, когда ехал из Питера. Номер большой, чистый. Но осталось какое то двоякое чувство. Вроде все как надо, а душа не радуется. Может я просто так сильно устал.
20
djakella
Дата отзыва: 29 сентября 2019
Шикарный Отель за свои деньги. А дневной тариф вообще Сказка - если у вас долгая пересадка и вы приехали в Отель например в 7 утра, то просто берете номер на 12 часов и спокойно спите!!
Даже бесплатно повысили категорию номера)) спасибо за это!)
20
Ekaterina K
Дата отзыва: 26 сентября 2019
Близко к аэропорту Шереметьево, каждые 15 минут ходит бесплатный микроавтобус. Номера уютные новые (мы были в корпусе Дельта) и очень чистые. Кровати удобные, постель белоснежная. Завтраки вкусные, начинаются с 5 утра, что опять же большой плюс. Персонал вежливый, всегда готов помочь. Все отлично для ночевки и раннего вылета. Рекомендую!
20
Валера Т
Дата отзыва: 22 сентября 2019
Отель с отличным местоположением и гостеприимством. Расположен недалеко от аэропорта Шереметьево. 10 минут до терминалов F, D, E. Бесплатный трансфер. Номера чистые и уютные. На этажах расположены кулеры с водой.
12
Наталия Б
Дата отзыва: 14 сентября 2019
Останавливалась на одну ночь 7 сентября. Оздоровительный комплекс не работал, хотя из-за него и выбирала отель. Но на сайте о профилактических работах не было ни слова! Девушка на ресепшн дала ключи от номера, который был уже занят. Пришлось возвращаться с чемоданом, при этом администратор с каменным лицом без всяких намеков на извинения дала другой номер. Вообще-то я бронировала одноместный стандарт, вместо этого дали трехместный со словами: "Так он же дороже стоит!" Обычно в других отелях в такой ситуации принято повышать класс номера а не количество мест. И уж хотя бы извиняться с вежливой улыбкой. Трансферный автобус днем ходит крайне нерегулярно, расписанию не соотвествует. Из всего, могу похвалить только завтрак, блюд много, все вкусное. А так, больше в этот отель ни ногой и никому не посоветую.
20
dtv_dtv@mail.ru
Дата отзыва: 13 сентября 2019
Останавливалась на 1 ночь перед командировкой.
Персонал приветливый. Документы оформили быстро.
В номере чисто. Приятно пахнет какой-то отдушкой.
Трансфер бесплатный, согласно расписанию.
Утром приятно удивило разнообразие на завтраке.
20
Евгения Ш
Дата отзыва: 10 сентября 2019
Останавливались с мамой на одну ночь. Номер стандарт с двухместной кроватью. В номере одноразовый шампунь, гель, полотенца, тапочки. Завтрак хороший. Единственное - долго ждали трансфер, потому что не поняли, что нужно спуститься на парковку к столбику 28.
В номере была проблема с раковиной - не проходила вода, позвонили на ресепшн, прислали человека, решили проблему за 10 минут.
В коридоре есть общий утюг.
В номерах тепло, даже жарковато. Есть кондиционер.
В коридорах прохладно, пахнет хвоей :)
20
Дата отзыва: 08 сентября 2019
Вкусный и разнообразный завтрак, круглосуточный рецепшн, быстрое заселение, бесплатный трансфер от/до аэропорта, хорошие номера, удобные матрасы, в отеле достаточно тихо, можно выспаться, недорогая цена для транзита - 5100 за сутки за завтраками за трёхместный номер.
16
Alexander_Kudrin
Дата отзыва: 08 сентября 2019
Попал сюда случайно, из-за задержки рейсов аэрофлота. У меня распределили в эту гостиницу. Пришлось ждать на службе размещения аэрофлота до 9 утра, пока они не получили данные от отеля. От Аэропорта ходят бесплатные шаттлы каждые 15-20 минут. Едет шаттл около 10 минут, но иногда попадает в пробки, лучше выезжать заранее. В первую очередь заселяют двухместные номера. Мне предоставили ваучер на бесплатный завтрак и обед. Завтрак оказался на удивление разнообразным – каша, омлет, выпечка, салаты, чай, кофе. Номер небольшой, двухместный, есть прикроватные розетки. Удобно то, что открываются окна. Есть чайник с чашками, чай и кофе, небольшой пустой холодильник. В коридоре есть гладильная доска и утюг. Фитнес центр платный, 350 рублей за разовое посещение. Включает несколько тренажёров, бассейн 15 метров и сауну. Большая зелёная территория, общая с отелем Sheraton. В целом неплохой вариант переночевать между вылетами.
12
Дата отзыва: 08 сентября 2019
Комната чистая, еда из ресторана и кафе вкусная , единственное крайне неприветливый персонал на ресепшн, даже поздороваться в ответ им трудно. На вопросы отвечают на «отстань» не было зубных принадлежностей в номере, пришлось купить, а на просьбу принести в номер последовал отказ в очень грубой манере.
20
Дата отзыва: 30 августа 2019
Бронировали в день заезда, брали номер без окна, тариф дневной без ночевки, устроило все. Номер чистый, есть мыльные принадлежности для душа, но зубной щетки и пасты не было, чайник в номере тоже отсутствует. Есть услуга сервис в номер, в частности можно заказать еду в номер из ресторана отеля, цены по меркам аэропорта приемлемые, удобно если нет желания идти в соседний корпус кушать. Рекомендую для отдыха, на мой взгляд идеально за такой бюджет рядом с аэропортом.
20
Дата отзыва: 25 августа 2019
Прекрасный отель, позволяющий получить, помимо глубокого удовлетворения качеством быта и сервиса, чисто эстетическое наслаждение красотой и искусностью стилистики интерьера. Полагаю, "SkyPoint" способен стать истинным оазисом отдыха для любого путешественника и не уступает ведущим отелям мирового уровня.
16
Дата отзыва: 24 августа 2019
Номер просторный, чистый. Завтраки вкусные. Бесплатные шатллы до аэропорта каждые 15 мин. Инет не проверяла. Прям удивлена нашими «три звезды»))) единственно, полотенце было с пятнами, ну белое разве отстираешь, когда его подзаделуют!)))
16
Дата отзыва: 23 августа 2019
Нормальный и, главное, недорогой отель для ночевки между рейсами. За 5400 переночевали вчетвером, плюс завтраки и бесплатный трансфер, я считаю осень не плохо. На этажах куллеры с водой, в номере тапочки, сплит, телевизор. Отличный вариант для экономных путешественников.
20
Дата отзыва: 18 августа 2019
Брала самый дешёвый вариант, чтобы выспаться между рейсами. В номере всё есть для длительного прибывания, чисто, без каких либо посторонних запахов, полностью довольна.
Особенно довольна тем фактом, что мой тариф предполагал время пребывание до 12 часов, заехала в 6 утра, должна была выезжать в 18.00 о чём сообщила на стойке регистрации, но когда мне перенесли вылет, обратилась к администратору о продлении до 22.00, без проблем сделали в рамках тарифа. Если бы мне требовался ночной выезд, тогда бы пришлось уже доплатить.
20
Дата отзыва: 18 августа 2019
Отель был выбран для свадьбы на 69 человек. Организацией нашей свадьбы занимались следующие координаторы: Павел, Евгений, Андрей, Кристина. Для мероприятия был выбран банкетный зал в корпусе Дельта на 7 этаже. Зал только построили (первое мероприятие в нем проводилось в середине июля 2019), очень приятный дизайн с видами на аэропорт и красиво взлетающие самолеты. Есть небольшой минус - два больших столба, но этот минус очень хорошо был учтен правильной расстановкой столов благодаря нашим координаторам.
Утро невесты и жениха проводили совместное. В качестве комплимента от организаторов мероприятия был предоставлен номер - апартаменты (просторная кухня и большая комната для отдыха, душ и туалет просторные). Вечером принесли шампанское и фрукты, с утра предоставили завтрак в номер, которого легко бы хватило и на 5 человек))
Кухней на мероприятии очень довольны, гости съели все)) Брали стандартное меню за 2300руб. на 1 человека. Рыба вкуснейшая! Да и вообще вся еда очень вкусная!
Небольшая ложка дегтя. При планировании мероприятия не уделили внимание составу официантов, которые незначительно подпортили впечатление. Работали "азиаты", которые практически не разговаривают по русски, не следят за столами, приходилось самим подходить и объяснять, что надо приносить напитки, уносить горы тарелок, если не используются.
В конце вечера нам предложили собрать часть продуктов в контейнеры, с утра все помогли погрузить в машину, включая наши подаренные цветы))
Итоги: местом проведения свадьбы мы остались очень довольны, включая всех координаторов свадьбы, а также наших - ведущую, DJ, фотографа и видеографа. Мы хотим выразить искреннюю благодарность Павлу и всему коллективу отеля Скайпонт, большое спасибо!
20
Дата отзыва: 13 августа 2019
Перенесли время вылета, поэтому было решено провести время в отеле недалеко от Шереметьево. Выбрали специальный тариф на 12 часов. Номер был эконом - без окон, но они и не были нужны. Сначала подумали, что номер будет в подвальном помещении))) Но нет - это оказался современный отель, номер был на третьем этаже. Современные лифты, в номере все чисто, хорошие кровати, новый большой телевизор. Отличная душевая. Замечательно отдохнули и дальше отправились в путь. От отеля каждые 10 минут ходят бесплатные автобусы до терминалов Шереметьево.
20
Дата отзыва: 13 августа 2019
Расположен не далеко от аэропорта. Бесплатный трансфер (шатл каждые 15 минут). Белоснежное белье. Очень чисто в гостинице и номере. Хороший ресторан. Приветливые администраторы на ресепшен. В отеле очень тихо.
20
Дата отзыва: 10 августа 2019
Хороший отель. Останавливаюсь уже не первый раз. Хорошо и понятно организован трансфер. Разнообразный шведский стол на завтрак. Уютные номера, все необходимое есть, даже тапочки. В следующий раз - только к вам!
20
Дата отзыва: 07 августа 2019
Доброе утро.
Ночевали с ребёнком в отеле между перелетами, корпус дельта. Номер 18 кв с двумя одноместными кроватями. Номер с окнами, в отеле очень тепло поэтому без окон не советую брать, думаю будет душновато. Из принадлежностей в номере:тапочки, мыльно - рыльные принадлежности, полотенца, халатов нет,но мы на них и не рассчитывали.в номер и везде по отелю ковролин. Постельное белье чистое,для остановки на ночь или пару дней вполне хорошо. Так как в стоимость номера входит завтрак расскажу о нем: подаются на завтрак каши двух разных видов, омлеты, сосиски, много выпечки, нарезки сыра и колбас, овощи, фрукты.
Ещё немало важно для тех кто пушествует есть трансфер от отеля в аэропорт шереметьево, любой терминал. Курирует он каждые 10 минут, круглосуточно.
Фото завтрака
20
Дата отзыва: 07 августа 2019
Останавливались между перелетами, тк был перерыв в 12 часов, брали дневной тариф. Остались очень довольны: номера, сервис, еда. Была проблема - оплатила по ошибке два номера вместо одного на сайте, всё решили- сделали возврат. Рекомендую!
4
Дата отзыва: 21 июля 2019
Был забронирован номер с односпальной кроватью, нас разместили с 2 маленькими. В номере не было бутилированной воды. Тк заселились в первом часу ночи сил идти разбираться и требовать то,что мы бронировали уже не было . Остались крайне не довольны.
20
Дата отзыва: 15 июля 2019
Мой отзыв начнется с того, что отель был выбран для свадьбы, так как мы очень хотели свадьбу в шатре в зеленой атмосфере и подальше от чужих глаз.
Очень понравилась встреча с Павлом (он координировал все наши свадебные хлопоты) - ответственный, приятный по общению, все легко проговорили, все объяснил и убедил, что волноваться нам не за что.
Итак, мы выбрали небольшой шатер с беседкой для выездной регистрации.
День свадьбы.
1) Павел был с нами на связи постоянно, все организовывал, встречал моего стилиста, потому что я опаздывала.
Номер для молодоженов очень комфортный, просторный, собираться в нем удобно, все нужное есть. Чисто и уютно! Мне очень понравилось!
2) Шатер с помощью декоратора был прекрасен. Беседка покрашена после зимы, все убрано, вокруг зелень. Организация на очень высоком уровне.
3) Еда. Мы заказывали приветственный фуршет - фруктики и десерты для гостей перед выездной регистрацией. Гости до сих пор многие жалеют, что не успели съесть по второй порции - все было свежее, легкое, вкусное, то что нужно перед началом праздника.
Самим банкетом я тоже очень довольна, причем ценник на уровне Москвы ниже среднего, а уровень еды высокий. Большие порции, в цезаре с креветками далеко не 3 креветки, да и вообще вся еда очень вкусная. Гости до сих пор думают, что наш банкет был дороже, чем на свадьбах наших друзей. Да и мы (жених и невеста) ели на своей свадьбе и ели с удовольствием. Хотя все говорят, что на свадьбе жениху с невестой не до этого, наш стол был прям переполнен разными блюдами. Официанты тоже отлично работали - быстро и незаметно!
В конце вечера нам предложили собрать часть продуктов в контейнеры (тк погода на улице была очень жаркая - салаты было брать не безопасно, о чем сразу же предупредили официанты)
Кстати, на случай прохладной погоды - нам готовы были предоставить тепловую пушку, чтоб в шатре не было прохладно (это тоже плюс, который необходимо отметить)
Удобство шатра при отеле - ночевка в номере, для молодоженов это романтично и поздний выезд дает выспаться после долгого празднования.
И гостям тоже удобно, можно приехать в номере оставить вещи и после празднования не заказывать такси, а остаться.
Кстати, у нас, и у оставшихся гостей был включен в стоимость завтрак. Но тк мы проспали, не могу прокомментировать.
Итак, подведем итог, местом проведения свадьбы я очень довольна. Я и мой муж хотим выразить искреннюю благодарность Павлу и всему коллективу отеля Скайпонт, пожелать процветания бизнеса! Спасибо за прекрасный праздник
20
Дата отзыва: 15 июля 2019
Останавливалась с ребенком 4 лет. Близко к аэропорту, ходит бесплатный трансфер. Кормят хорошо. В номере чисто (совет: бронируйте номер с окном- гораздо уютнее).Все понравилось, в следующий раз остановлюсь там же.
20
Дата отзыва: 13 июля 2019
Бронировали номер в июле, когда транзитом через Москву путешествовали семьей. Останавливаемся в этом отеле второй раз. Устраивает все- ранние завтраки, не шикарные но чистые и по своему комфортные для путешественников номера. Удобный трансфер от и до терминалов. Плюс ко всему трансфер от отеля в Москву. Отличный вариант для остановки.
16
Дата отзыва: 12 июля 2019
Бесплатный трансфер от/до аэропорта. Вкусные завтраки, чистый, аккуратный номер. Приятный персонал. Удобное бронирование и быстрое заселение. Все, что нужно для транзитных пассажиров. Хороший отель для своей категории.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур