- Главная страница
- Страны
- Россия
- Отели России
- Continental Hotel
Continental Hotel 5*
Рейтинг отеля:
9,16
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
203
До аэропорта:
27 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Консьерж
- Лифт
- Банкетный зал
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Вегетарианское меню
Транспорт
- Продажа билетов
- Трансфер
- Аренда водного транспорта
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детская кроватка в номере
Тип отеля
- одно здание
Премии и сертификаты
- Туры с кешбэком
Отзывы об отеле
20
marinabeliaeva
Дата отзыва: 04 января 2026
Были семьёй на Новый год! Хорошее расположение, чистота, прекрасное обслуживание,заботливый персонал,великолепная кухня!
20
Mr Mike
Дата отзыва: 09 октября 2024
Хочу начать свой отзыв с огромной благодарности менеджменту и всему персоналу отеля. Посетили с мужем более 50 стран и, поверьте, нам есть с чем сравнивать. Это действительно отель 5* с заботой о каждом отдельном клиенте. Отмечала в Континентале свой день рождения в сентябре - номер, внимание и забота, отзывчивость персонала - выше всех похвал. Отдельным вниманием хочу отметить завтрак - просто 😋! Игристое, икра с блинчиками и свежевыжатый сок - прекрасное начало любого дня 😉! Расположение отеля 5 . Континенталь действительно дает еще раз возможность открыть столицу России и позволяет влюбляться в нее снова и снова! ♥️ 🇷🇺
P.S Отдельная благодарность Николаю Полунину и Василисе (не помню, к сожалению, ее фамилии). Ребята, Вы делаете счастливыми и дарите праздник многим людям, это прекрасная работа и труд, мы его очень ценим, хоть не всегда и говорим об этом! Поэтому, Вам так держать 🫡 и никогда не снижать обороты!
😘😘😘 Спасибо!!!
Ваши постоянные гости: Михаил Л. и Виктория Г.
12
Александр Д
Дата отзыва: 25 июня 2023
Отдыхали в этой гостинице с 18-20.06.2023, номер 906.
Из плюсов это конечно расположение. Было очень удобно и тихо.
Персонал на ресепшен гостепреимный.
Номер класный. Тихий, современный, все хорошо, но вот сервис у них по уборке номеров страдает. Мне кажется, что персонал по уборке забывает что у вас 5*, а не 2-е или 3*.
Убрали нам номер, поменяли нам постельное белье, поставили нам новые шампуньки и даже оставили на половину использованные. Но друзья, как можно убирать в номере и не убрать мусор из ведра?
Но это все мелочь.
Как можно было забрать бокалы из под вина и не вернуть их обратно? Как?!!!!!! У вас точно 5*?
Нам пришлось пить шампанское из стаканов для воды, потому что в 1 час ночи не хотелось вас беспокоить.
Это прям капец как нам не понравилось. Уборка на 2 балла и еще и забыли вернуть бокалы.
По поводу мини бара. ) Что значит оставлять залог на ресепшене? У вас самый дешевый номер стоит более 10 тысяч рублей, у вас гостиница 5*, наверное к вам приезжают на отдых далеко не бедные люди чтобы просить с них залог.
Нигде такого не встречал, но возможно я воспользовался бы вашим мини бором, если бы он был открыт.
А так он был закрыт. ( И еще из минусов: в коридоре иногда чувствовался сигаретный дым. Это очень плохо.
В общем итог такой:
Узнайте кто работал 19-го июня в 906 номере и либо оштрафуйте его, либо выдайте чек-лист на родном языке уборщика, чтобы он ничего не упускал из виду.
У вас не 5* 100%. Мы после вашей гостиницы поехали в Казань в гостиницу Marriott Kazan Kremlin 4* и я скажу, что вашему персоналу надо поучиться у них как правильно убирать номера. Там все было идеально.
Рекомендую доработать этот пункт и у вас будет 5*.
4
Имя С
Дата отзыва: 10 мая 2022
Коротко о моём проживании в данном отеле . Во время заселения на ресепшн девушка разговаривала не понятно , я даже не поняла во сколько завтрак и до скольких работает лобби бар . Поднялась в номер и обнаружила , что в номере на двоих нет зубных наборов , а так же гели и шампунь на одного человека . После я пошла в лобби бар пить коктейли , на этом приятные воспоминания заканчиваются . После закрытия лобби , я поднялась в номер , где пыталась включить телевизор , но он не работал . Позвонил на ресепшн пришло по очереди три сотрудника и это заняло минут 15, с какой-то там попытки его смогли включить . Посмотрев не много тв я уснула . Проснулась в 6:50, сходила внизу посмотрела на то , как едет военная техника и поднялась дальше спать в номер . Только уснула , проснулась и не могла понять , что происходит . Чтобы вы поняли , меня пришло будить более 12 человек ( 8 чел ОМОНа , 3 фсб и 3-4 человека с полиции ) и где то там в дали стоял сотрудник отеля . Конечно же от такого пробуждения я была в шоке , что даже потеряла дар речи. Я не могла понять , что от меня хотят . Для меня это был шок . Проверив мои документы и задав миллион вопросов , сотрудники ушли . Но представитель отеля даже не соизволил за это извиниться , ведь во время заселения в отель , мне не сказали , так , как я иностранный гражданин, что меня будут поднимать в 7:15 и проверять , так же проводить допрос почему я остановилась в отеле . Дальше было интересно , и только все начиналось . В 9:50 в номер позвонила девушка с ресепшн и спросила , будем ли мы продлевать номер и во сколько будет выезд , есть ли багаж , когда я ответила , что выезжаю в 11 часов и багажа нет , она начала смеяться мне в трубку . Через 5 мин ко мне постучали в номер снова сотрудники полиции , представитель отеля снова и слова не сказал . Сотрудники попросили проехать в отдел для проверки документов, они подождали пока прийму душ и мы спустились вниз , там я забрала депозит за бар и мы поехали в отдел . Так вот , отель даже не извенился , что то что потом меня весь день продержали в отделе . Сотрудники отеля решили не говорить , что будет такая Проверка , ведь тогда бы я не заселилась и они потеряли стоимость моей брони . Скоты вы ! После такого утра , у меня шок до сих пор , от стресса я даже забыла как меня зовут и начала заикаться . По мимо меня ещё в отделе были граждане Парижа . Они сидели ещё в большом шоке , чем я . После этого инцидента я приехала на следующий день в отель , чтобы написать жалобу , знаете , что мне сказал представитель отеля ? Мы вам готовы предложить завтрак в подарок за моральную компенсацию, либо готовы сделать скидку на следующее проживание . Вы серьезно ? После такого воспоминания , я никогда к вам не заселюсь , даже если мне предложат жить бесплатно ! Мало того , что я хотела сходить в спа и выспаться , я весь день была в Тверском отделе . Впечатление об отеле ужасное .
Так же хочу добавить , что окна на первом этаже все в грязи , вот фото прилагаю
16
Valeriya D
Дата отзыва: 04 февраля 2022
Неплохой отель в самом сердце Москвы. Очень хороший сервис. Но номера «уставшие» и мрачные, на мой взгляд. В целом, хороший отель, отличное расположение и это, его самое большое преимущество. А ещё одно, это кухня. Спасибо поварам за их золотые руки. Очень вкусно кормят. Девушки на ресепшн очень приветливые. Заселение строго после 14:00. Есть комната для хранения багажа. В номере вода и чайный набор, в ванной косметика. Остановкой в отеле осталась довольна.
4
JMarcBcn
Дата отзыва: 27 января 2022
Я остановливался в вашем отеле на две ночи. В связи с эпидемиологической обстановкой и из соображений безопасности моего здоровья, мне было непонятно по какой причине постельное бельё в моём номере так и не было поменяно на следующий день. Я был вынужден звонить дважды с просьбой его поменять.
Так же после того, как я лично обратился к персоналу за стойкой регистрации с просьбой заранее вызвать такси на утро моего отъезда, меня перенаправили к консьержу, который сообщил, что сделать это заранее возможности нет. Но будет можно, если сделать это в день самого отъезда. В результате, когда мне нужно было выезжать из отеля в 5:30 утра в аэропорт, за стойкой регистрации никого не было и мне было не к кому обратиться за помощью.
Это совершенно неуместно, и тот факт, что консьерж и никто из других сотрудников отеля так и не смог выполнить мою простую просьбу и вызвать для меня такси, совершенно недопустим.
После моего прямого обращения в ваш отель, я так и не получил никакого ответа.
Я бы хотел выразить свое абсолютное разочарование предоставленным мне сервисом и обслуживанием.
4
Дата отзыва: 02 января 2022
Номер бронирования: 2154813350
Уровень сервиса можно сравнить с худшим Египетским отелем.
Нужно было внести изменение в бронирование. Звоню в этот «5*» отель - мы перезвоним все решим - не перезванивают и так раз 7. То отдел бронирования не работает, то на ресепшн все заняты, то сотрудник не на работе, то сейчас уточню перезвоню... итд и тишина.
Изначально представитель отеля сказал все сделаем, только позвоните согласуйте с booking (бронировал через booking) пусть они подтвердят письмом в отель, что они не против. (занимался решением этого вопроса весь день по причине колхозного обслуживания отеля, к booking вопросов нет), согласовал, к вечеру booking отправил письмо в отель, НО какой-то Руслан из отеля теперь отвечает в booking - нет, это будет стоить по 20.000 за номер в сутки, хотя 2 номера брали по 9.000.
И опять все заняты, перезвоним и никто не перезванивает!
Отменил я бронирование, оплатил все неустойки отелю за каждый номер. И дело в данном отзыве далеко не в деньгах!
Это не отель 5* - это колхоз, который не встретишь даже в Египетских 2* отелях!!! Позор! Никому и никогда вас не порекомендую!
16
Valerii Smirnov
Дата отзыва: 29 декабря 2021
Останавливались на одну ночью, отель чистый номера не плохие, проблем не обнаружил, на завтраке не был, отель сделал комплимент в виде бутылки шампанского и фруктов в связи с личным праздником, в целом на данной локации за свои деньги нормальный вариант, так же есть очень не плохой спа.
16
Dmitry V
Дата отзыва: 03 октября 2021
Мне очень нравится этот отель, приезжаю туда как к себе домой. В связи с пандемией долго не путешествовал, но вот я снова здесь. В общем и целом впечатления об отеле такие-же положительные, если бы не одна деталь.
За то время, что меня не было, сменилась команда, обслуживающая гостей на завтраке. И это не пошло отелю на пользу. Официанты ходят по залу как сомнабулы. Если раньше приходилось отбиваться от персонала, который предлагал заказать яишницу и кашу, подливал напитки, в общем, заботился, то сейчас приходится ждать вечность, когда тебе предложат кофе. Сегодня персонал с этим квестом не справился. Кофе я с утра не попил. Такая же история была с тостами, которые мне пару дней назад пообещали помочь поджарить и принести. И забыли.
Я мог бы это как-то понять, если бы было много гостей. Но были дни, когда я находился в зале один.
Надо бы коллектив взбодрить. Или заменить.
К качеству еды претензий нет, вот только сок яблочный второй день подают забродивший. Последний раз я такое встречал лет сорок назад в советском кафетерии.
4
Oksana
Дата отзыва: 07 февраля 2021
На протяжении 5 лет останавливаюсь в своём любимом отеле intercontinental на Тверской . Проводила там 2 мероприятия . Сегодня была вынуждена уехать в другой Отель, ( ночью с чемоданами)хотя забронирован был intercontinental. Ирина , которая работала в ночь с 5 на 6 февраля , Улыбаясь дала номер у лифта, хотя была убедительная просьба( и это было подтверждено) - тихий номер и большая кровать ( было прописано на Booking.com)! В прошлый раз были вынуждены переселится из за строительных работ в бизнес центре , которые начали в 5 утра!!!! Затем Ирина пыталась предоставить номер без вида вообще ( в другое здание). Данный Отель любила как раз за вид из окна! Потом предложила с 2 кроватями , и это все с ухмылочкой . Более того, Ирина вызвала охрану, с которой я с удовольствием пообщалась , они сами были обескуражены что их вызвали. В ноябре , во время пандемии, также останавливались в данном отеле . Хотя бар не работал и практически никого не было. Благодаря Ирине , желания останавливаться в данном отеле больше нет!( в течении 5 лет никаких нареканий к обслуживанию не было) . Сейчас Отель явно сдал в плане сервиса! Жалко, очень привыкли в этому отелю.
20
Boris K
Дата отзыва: 20 января 2021
Каждый приезд в Москву стараюсь останавливаться в разных отелях,В этот раз выбор пал на Интерконтиненталь!Отличный отель,с просторными номерами(35 м)и внимательным и отзывчивым персоналом,Единственное,что немного напрягло,это отсутствие приватности в туалете!Классное расположение,метро в 1 минуте ходьбы,Красная площадь 15 минут,ЦУМ 10 минут!!!Очень рекомендую для проживания в столоце
4
Костя М
Дата отзыва: 22 декабря 2020
Остановился на два дня по делам в стандарте. Первый же завтрак убил своим вчерашним видом и запахом (нарезка). Дальше веселей)))) проработав весь день, приехав в отель в 21.00, поужинав в лобби, лег спать...... в 23.30 и через 30 минут подпрыгнул, потому что над моей головой зазвучала музыка явно клубной аппаратуры, но мой звонок на ресепшн, девушка так удивилась, что меня не предупредили и предложила потерпеть, пока мероприятие не закончится...!!!!!! 5* отель на секундочку.
P.S 2.00 ночи музон все долбит, дурочка на ресепшн предлагает мне без вещей перебежать в другое крыло...........)))))))))
4
Артем Л
Дата отзыва: 10 октября 2020
Вечеринка в отеле в пятницу закончилась в 3 часа ночи. До этого просто невозможно было спать, потому что трясло весь отель. После 2 ночи вызвали полицию, ибо звук раздавался даже на 9-ом этаже, где мы жили. На ресепшене ничего не могли предложить, кроме как «пойти поспать на 11 этаж». Никому не советую этот отель! Впечатления отвратительные. Завтрак, кстати, тоже оставляет желать лучшего - невкусно и дорого.
20
Svetillya
Дата отзыва: 14 августа 2020
Находилась в Москве по служебным делам и остановилась на 3 ночи в этом отеле ! Все было просто супер ! Прекрасный сервис и отличная кухня ,приветливость персонала на 5 ! Отель расположен очень удобно,-рядом станция метро и достопримечательности столицы в пешей доступности.
Рекомендую !
4
Irina S
Дата отзыва: 19 июня 2020
Забронировала и оплатила номер на даты 24.06.20 - 28.06.20 с бесплатной отменой до 23.06.20. Сегодня пришло оповещение об отмене бронирования объектом размещения по причине неуплаты бронирования, затем в версии письма IHG на английском языке - по причине неверного тарифа, указанного при бронировании, при обращении в поддержку системы бронирования - по причине закрытия гостиницы и отсутствия возможности заселения. Во-первых, бронирование было полностью оплачено, во-вторых, за ошибку должны нести ответственность объекты размещения, а не клиент, в-третьих, гостиница до сих пор предоставляет бронирование на даты заезда. За все время бронирований, такое отвратительное отношение объекта размещения встречаю впервые.
16
The Gym Lad
Дата отзыва: 07 апреля 2020
Гостиница удобно расположена на Тверской улице. Вы можете легко найти несколько ресторанов и магазинов поблизости. Регистрация прошла быстро на стойке регистрации, и посыльный даже принес багаж в номер. Очень чистые и тихие номера, вид был широкий, в хорошую погоду можно было увидеть улицу. Вознесенский собор. Недостатком было то, что общие удобства в номере были немного устаревшими, а завтрак в гостиной был средним.
8
kseniya265
Дата отзыва: 02 февраля 2020
Не знаю кто тут пишет про соотношение цены и качества - за 17000 за ночь можно было и ковёр почистить он был грязный как будто там собака жила до этого.
Завтрак обычный ничего такого, мясо выглядело как не первой свежести.
Мебель ободрана. Может когда то она и была стильной но сейчас точно нет.
Надо отдать должное персоналу очень отзывчивые.
Все остальное на 5 ку не тянет
20
647377363
Дата отзыва: 07 января 2020
Отличный отель с довольно таки красивой девушкой на рецепции (Анастасией). Был в этом отеле 2 ночи все очень понравилось. На входе стоит металлоискатель. В лифте чтобы попасть на этаж надо прислонить карту кроме своего этажа по вашей карте вы не попадёте
16
Olya M
Дата отзыва: 06 января 2020
Хорошее расположение, отличный завтрак, очень приветливый и услужливый персонал. Слегка подкачали с чистотой в номере, например шторы ужасно мятые, простынь на кровати была испачкана каплями крови, на изголовье кровати приличный слой пыли.. но общее впечатление отличное и мы вернёмся туда еще
16
Svetlana N
Дата отзыва: 28 декабря 2019
Отель хороший, удобная локация, приятное обслуживание, быстро реагирует персонал на просьбы. Хорошая удобная кровать, выбор подушек, спалось прекрасно! Что мне не хватило до пятерки: отдых складывается из мелочей, в отеле 5 звёзд должна быть кофемашина в номере и должно быть биде! Номер должен быть обеспечен комплектом на всех проживающих( пришлось просить халат), если есть блокнот для записи, то должны быть и пишущие принадлежности, понадобилась иголка, но стандартного набора не было. В остальном, номер у нас был улучшенный, убирали его отлично! Завтракали в отеле, могу сказать, ассортимент поддерживается, но кухня как в стандартном кафе, приготовлено на 4, после завтраков обедать решили вне отеля. Отель предоставляет трансфер, но не вызывает такси, что очень странно, для русских это не проблема, но иностранцам я не завидую. Вцелом, отель понравился, если вам не важны мелочи, рекомендую в нем останавливаться.
20
Igor B
Дата отзыва: 05 ноября 2019
Приятный, чистый и ухоженный отель. В номерах чисто и уютно, убирают и своевременно пополняют запасы воды, за что отдельное спасибо. На этажах тихо, персонал приветливый. Завтрак очень хороший, с достойным выбором блюд. Отель соответсвует заявленным звёздам.
P.S. Не знаю почему, но очень мало проживает китайцев, и это 100 в карму :)
20
Claus F
Дата отзыва: 04 октября 2019
Современный отель в центре Москвы. Из номеров хороший вид на Тверскую, достойный spa, отличный завтрак, порадовало наличие телевизора в ванной комнате. Остановился в этом отеле буквально на 3 дня, очень понравилась работа ресепшена и горничной, номер был сдан в идеальном состоянии. Из плюсов могу отметить так же неплохой фитнесзал. В Москве бываю не часто, только по работе, поэтому стараюсь выбирать место недалеко от центра, чтобы по вечерам совершать пешие прогулки, в этот раз остался доволен сочетанием цена/качество и в следующую свою командировку обязательно заселюсь вновь.
8
Spoon-Bzzoon
Дата отзыва: 09 сентября 2019
Был два раза. Минусы: Ночная смена отвратительная, попросту некомпетентный персонал.
Да, стоит отметить, что первый раз был практически после открытия, возможно и я надеюсь, что все уже поменялось в лучшую сторону.
НА следующий день решили позавтракать в ресторане отеля, ужасная кухня - просто отвратительная и просто адское обслуживание. Официанты просто ругались с поваром за барной стойкой и не реагировали на мои просьбы.
8
annackz
Дата отзыва: 20 августа 2019
Хочу оставить жалобу на Руководителя Службы приема размещения Анну Ратникову! ) Остановились с семьей на неделю в этом отеле! Спустившись на первый этаж, оставив в номере карту от номера - Не пустила меня в собственный номер!!! Не извинилась, нахамила и никак не помогла с ошибкой своего же персонала!!!! Отвратительно!! Неприятно и унизительно! Зачем брали паспорт???? Почему не вписали всех проживающих??? Пока не позвонила супругу в номер, разбудив его- я не могла попасть в собственный номер!!!!!!Просим руководство обратить внимание! )))) хамство и произвол!
20
Svetlana Oboianskaia
Дата отзыва: 26 июля 2019
Стараюсь по возможности в Москве останавливаться именно в этом отеле. Центр города, все рядом, и очень хорошее размещение. Как владельцу бонусного статуса всегда идет повышение уровня размещения. В этот раз меня спрятал в своих объятиях шикарный сьют ПУШКИН. Очень комфортное размещение. И что для меня важно, абсолютная тишина об остальном судите сами. В номере есть гостевой туалет, огромная и комфортная гостинная. Спальня, гардеробная, ванная комната при спальне.
Спасибо за хороший отдых.
20
Галина С
Дата отзыва: 03 июля 2019
Все хорошо, по всем параметрам: сервис прекрасный, завтрак разнообразный, локация удобная, уборка с оценкой 5, шумоизоляция, даже телевизор в ванной и т.д. смутил только утюг в номере)
Рядом Марриот на порядок ниже по отзывам коллег...
20
Gian Paolo T
Дата отзыва: 30 июня 2019
Удивительный отель для всех услуг. Расположение стратегическое (1, 3 км от красной площади). Чистый, уединение, прекрасный завтрак. Наш номер с видом на ВТЦ и многое другое. , , , , удивительно ночью. Большая комната и ванная. Стоит цена. Пятизвездочный отель.
20
USALouise
Дата отзыва: 30 июня 2019
Мы останавливались в InterContinental дважды с туристической группой. Мы консультировались на стойке регистрации и консьерже несколько раз во время нашего пребывания, и обслуживание всегда было превосходным, с большинством сотрудников, говорящих на очень хорошем английском языке. В нашем номере 532 была очень удобная двуспальная кровать и выходили на Тверскую, но было очень тихо, в соответствии с просьбой нашего турагента. В просторной ванной комнате была большая ванна и отдельный душ с прекрасной насадкой для дождя. Завтрак был обильным и вкусным. Мы использовали компьютер в бизнес-центре для некоторой (бесплатной) печати. Один минус в том, что Wi-Fi был нестабильным время от времени.
До Красной площади около 30 минут ходьбы, но пару раз мы ехали на автобусе через улицу за 55 рублей. В нескольких минутах ходьбы есть несколько хороших ресторанов и удобный продуктовый магазин, который открыт до полуночи (слева от Кофемании и вниз по эскалатору). Совет: Банкомат в холле оказался лучше ближайших банкоматов, так как мы смогли снять до 30 000 рублей. Счета поступают с шагом 1000 и 100, поэтому выберите сумму, например, 29, 900, чтобы получить небольшие счета.
8
hotel101
Дата отзыва: 23 июня 2019
Это был мой первый раз в Москве. Я остался здесь еще на несколько дней после командировки и перешел в клуб Lounge
Положительных:
Это хорошее место (рядом с метро 20 минут пешком до Кремля). Персонал отличный приложит все усилия, чтобы помочь. Я не могу винить их усилия.
Консьерж может предоставить множество индивидуальных туристических услуг.
Отрицательных:
- Я был очень взволнован с точки зрения Клубной комнаты / Зала. Я был в других Интерконтинентальных клубных комнатах / залах и не нашел это хорошее значение для дополнительной суммы, заплаченной.
- Я думаю, что USB-порт сейчас стандартен в отелях 4 * 5 *, которые я посещаю, и был удивлен, что у них этого нет.
- Интернет: Интернет бесплатный, но вы должны входить в систему / регистрироваться каждый день, что немного раздражает.
- Фрукты были немного несвежими.
- Английские телеканалы: не было ни Скай, ни Си-Эн-Эн, которые, я думаю, являются основными в любом бизнес-отеле 5 *. Также был спортивный канал (Eurosport - я думаю), который указан как английский канал и в разделе английского языка, но на самом деле на русском языке (русские говорят по-английски). , ,
- Отель, хотя и описанный как новый, чувствовал себя устаревшим, а мебель выглядела уставшей
- Полотенца были изношены. Туалетные принадлежности не всегда были заменены, но я должен добавить, что кто-то приходил немедленно каждый раз, когда я призывал к замене, но это случалось несколько раз. , , Пульт дистанционного управления не был чистым, когда я приехал.
- Клубная комната: я бы ожидал бесплатный мини-бар в клубной комнате.
- Club Lounge: я привык посещать клубные залы, предлагающие разнообразную интересную и креативную еду - это возможность для поваров продемонстрировать свое мастерство и творческий потенциал, чтобы гости могли попробовать разнообразные блюда местной / международной кухни - канапе в Club Lounge были простыми, и еда была вообще скучной.
- Club Lounge должен быть открыт дольше. Он закрывается в 9 вечера (еда питье). Это слишком рано не удобно для бизнес-путешественников, которых они обслуживают.
- Трансфер из аэропорта также стоит дорого, если он организован через консьержа. Я полностью рассчитываю заплатить премию, если я организую такси через отель, но указанная сумма была довольно вымогательской.
Это хороший отель я бы дал более высокий рейтинг, если бы я не доплатил за услуги Club Room . Что касается клубного номера клубный лаундж за дополнительную плату, я думаю, что это очень низкая стоимость по сравнению с клубными номерами / лаунджами в других отелях 5 * и другой группе отелей Intercontinental.
20
turistkaelena
Дата отзыва: 11 марта 2019
Опять выходные в Москве.
На этот раз-Интерконтиненталь.
Заселение-5.
Моментально,доходчиво,быстро и понятно.
Своей парковки нет,городская-2000 руб. в сутки.(в опциях заявлено-парковка,забыли указать платно)
Номер-шикарный.
Удобная широкая кровать,одно одеяло-но такое ,что не хочется попросить второе-ширины хватает расположиться так ,как тебе удобно,,не стесняя спутника.Очень удобные подушки (есть даже меню подушек, выбирай, что душе угодно).Широкое окно-не панорамное,письменный столик, зеркало, ЖК-телевизор,мини-бар(платно)в очень красивой тумбочке,гладильная доска,утюг.
Ванная комната находится за матовым стеклом.Вся сантехника в отличном состоянии.Халат,тапочки,косметика для ванной,белоснежные полотенца-все на отлично.В ванной комнате есть и ванна и душ.Фен лежит в шкафчике в коридоре с переходником.
Есть сейф,огромное зеркало в коридоре и ,вообще,все классно!
Мы взяли завтраки-2100 с человека.
Красивый зал на 2-ом этаже.Хочешь-шведский стол,не хочешь ходить,можно заказать по меню,а хочешь -все вместе.:)
я заказывала яйца пошет с красной икрой,муж глазунью с жареным беконом и сырники.Все вкусно,подача-великолепна!
Ну и как итог:я рекомендую этот отель,потому что отдыхать в таком отеле-это уже праздник!:)
4
Ekaterina S
Дата отзыва: 11 февраля 2019
Обслуживание не годится для масс маркета, что говорить про 5*.
Суп вишисуаз- перетертая в клейстер картошка, видимо повар не знает базы о крахмале в овощах, фрикадельки из тухлого жёсткого мяса.
Ожидание блюд по 40 минут!
Никому не советую!
20
Елена П
Дата отзыва: 20 января 2019
Отель очень понравился не только шикарным расположением, но и уютными, чистыми номерами. у нас был номер на 11 этаже с видом на Тверскую- этот вид оказался гораздо лучше, чем на старую Москву. Из окна можно увидеть все высотки города, Москва-Сити, белый дом. В номере есть чайник и чайные пакетики, какао очень вкусный, кофе 3 в 1, хорошая ванная комната, но вот косметика в ванной наша, отечественная - Natura Siberica, хотя и неплохая))) Для нас оказались неудобными подушки и одеяло было не совсем новое, но в целом отель понравился очень. Персонал выше всех похвал- вежливые, отзывчивые, внимательные и очень все милые!!! и на рецепшин, и в замечательном баре в лобби.Завтраки мы не брали, потому что в соседнем доме есть Кофемания с потрясающим Флет Уайт и гораздо дешевле.
20
Alex A
Дата отзыва: 23 декабря 2018
Отдыхал в конце августа с семьей в Москве и около недели жил в этой гостинице. Гостиница очень понравилась. Всегда стараюсь останавливаться в 5 звездах, если позволяет бюджет.
Плюсы:
1. Удачное расположение - пешком ходили до Красной площади.
2. Большое количество кафе, ресторанов в шаговой доступности, а также супермаркетов.
3. Метро - идти 5 минут.
4. Не обветшалые номера.
5. Окно выходило в двор - и это было счастье, так как если бы оно выходило на Тверскую, было бы шумно.
6. Обалденный шведский стол. Есть все. Готовят великолепные сырники и венские вафли. Не было очереди, хотя гостей было много. Персонал вышколен, любезен и услужлив. Еще такой момент - я и моя семья почти каждое утро дома едим овсянку на завтрак, качественную, с крупными хлопьями. Без молока. И на завтраке была овсянка на выбор : с молоком и без!!! И именно с крупными хлопьями. Ели ее каждый день.
7. Много иностранцев, что для себя считаю хорошим показателем.
8. В москве как-то стало холодно пару дней, и кондиционер не выставлялся более чем на 24 градуса. Позвонили консьержу - тут же принесли обогреватель.
9. ОЧЕНЬ быстро приносят еду в номер.
10. Ребенку по выезду подарили подарки - мелочь, а приятно.
11. Классные кровати и кровать для ребенка (брали отдельно) очень качественная, не залепная раскладушка.
12. Быстрая регистрация и выезд.
Минусы (даже не минусы, а так, мелкие недостатки, не все из которых относятся к самой гостинице)
1. Душ - как-то очень по дизайнерски красиво он сделан, но вода из душа вытекала из него и в ванной стояла лужа. Может я конечно как слон моюсь......
2. Цена не самая дешевая за номер, ну за шведский стол тоже недешевый ценник.
3. Сложно было забронировать летом - скорее всего популярная гостиница...
4. Цены в бизнес центре также не самые дешевые, но зато он работает вроде бы круглые сутки. Удобно, если прилетел ночью и надо что-то распечатать...
Вообщем, гостиница на свои 5 звезд абсолютно тянет.
Большое спасибо персоналу ресторана (где был завтрак) за любезность при обслуживании нашей семьи и ребенка - администраторы сделали все, чтобы ребенок был рад: еда готовилась быстро, все улыбались. Я поправился за неделю на 2 кг, так все было вкусно.
20
Leonid G
Дата отзыва: 20 декабря 2018
Свежий отель в центре Москвы. Чисто. Если попросить - дают номера с видом во двор - в них тихо необыкновенно. Качественные интерьеры. Весьма дружелюбный персонал. Кровать, на мой вкус, избыточно мягкая. На любителя. Еда в ресторане вполне качественная, но не выдающаяся.
20
Валерий К
Дата отзыва: 18 декабря 2018
номера чистые, удобные постели и комфортные подушки. в ресторане - хорошие завтраки. живу в этом отеле в декабре -третий год подряд. молодцы- держат уровень отеля. как по размещению так и по питанию. на ресепшн- учтивые и вежливые менеджеры- Мария, Динара., в бизнес-центре- Анна - всем спасибо за помощь.
4
Евгений А
Дата отзыва: 26 ноября 2018
Сумма, отданная за проживание в ИнтерКонтинентале абсолютно не соответствует начинке! Номер "премиум класса" на самом деле походит на потрепанное жилище. "Красивый вид" из окна - вид на такое же потрепанное жилище. Персонал вообще отдельная тема: мало того, что манера общения откровенно не подходит для отеля 5 звезд, как и внешний вид сотрудников, так еще и их медлительность. Обслуживание отвратительное.
В баре подают кофе в грязной посуде. Это как вообще?
Особенное удовольствие так же доставили постоянные звонки по вечерам с какой-нибудь навязчивой рекламой. А слышимость в номерах просто невероятная.
Обращаться с какими-либо вопросами на ресепшн вообще бесполезно, они либо не знают как их решать, либо говорят, что решат в ближайшее время, но ничего не происходит.
Общее впечатление отвратительное. Больше не вернусь туда сам и другим не советую. Цена за номер 50 тыс. руб. не отдали 5 тысяч рублей. П
16
Alinamam
Дата отзыва: 30 октября 2018
Проживали в отеле с мужем и ребёнком 4 суток, поэтому определённое впечатление все-же сложилось.
Итак, первое и самое важное для нас - расположение. Очень удобно, так как в пешей доступности многие достопримечательности. Номер уютный, кровать удобная. Наличие душевой кабины и ванной также является плюсом.
Сантехника, конечно же требует обновления. Шкафом крайне неудобно пользоваться.
Отдельно хочется отметить уборку. Точнее ее отсутствие. Все время у нас в номере оставался либо грязный пол, либо грязные приборы, куски пыли на полу, краны в разводах. Несколько раз подходили на ресепшн с данным вопросом, однако кардинально ситуация не менялась.
20
Артур М
Дата отзыва: 26 августа 2018
Приехав в Москву по работе, остановился на 4 дня в этом отеле и не пожалел. Номер категории "Делюкс", очень понравились подушки и плотные шторы - всё вместе это обеспечило спокойный сон, никакого шума на этаже.
Здесь же несколько раз позавтракал и кухня также очень понравилась.
Вежливый и внимательный персонал, качественная уборка номера.
Отмечу хорошее расположение отеля: рядом Страстной бульвар, неподалёку Красная площадь.
20
Алёна Б
Дата отзыва: 11 августа 2018
Бронировала клубный номер, чтобы немножко отключиться от работы, не улетая в отпуск, и осталась очень довольна выбором.
Понравился и сервис, и номер. В клубном лаунже удобно и работать, и отдыхать за ужином. Спа-зона, правда, совсем маленькая, как и тренажерный зал, но и там всё обустроено хорошо.
С удовольствием вернусь, спасибо.
А, да, в отеле кайфовые кровати, отдыхать ооочень комфортно.
4
Юлия К
Дата отзыва: 10 августа 2018
Через booking.ru мною было забронирован номер в сентябре по промо акции. Сразу было получено подтверждение брони от отеля. Через несколько дней отель отказался выполнять свои обязательства. В одностороннем порядке, без объяснения причин отменил подтвержденное бронирование. Много путешествуем, останавливаемся в отелях, но с таким произволом сталкиваемся впервые. Никаких объяснений, извинений, предложений не поступало. И это 5 звездочный отель????? Неуважение и хамское отношение к клиентам и отсутствие даже попыток со стороны отеля разрешить данную ситуацию!!!! Судя по негативным отзывам в адрес сети IHG в Петербурге и Москве, такое отношение у отеля к клиентам в порядке вещей.
20
takt44
Дата отзыва: 05 августа 2018
Отель на пять звёзд. По праву находится в категории премиальных отелей . Отличный сервис , очень доброжелательный персонал. Хорошая уборка в номерах. Прекрасное состояние номеров и отеля в целом. Жаль что номера убирают один раз в сутки , но это я уже придираюсь ). Большое спасибо сотрудникам отеля и менеджменту за качественную работу !
20
KsuLeo
Дата отзыва: 04 июня 2018
Решили на выходных устроить уйкенд на двоих) выбор пал на данный отель. Персонал приятный, интерьер стильный. Номера отличные, современные. Брали номер люкс. Кровать очень удобная, замечательные подушки, белье. Ванная комната современная, если вас не смущает стеклянная перегородка) есть и душ, и полноценная ванна и даже резиновая мини уточка) Косметика отличного качества, можете не брать с собой. полотенца, халаты, тапочки-все это в номере)
У нас был вид на Тверскую) стеклопакеты отлично держат шум, в номере тихо) и соседей так же не слышно!
Завтраки в отеле континентальные, хорошие) рыба трёх видов, различные срочные продукты, несколько видов молока, что прям огромный плюс! Есть и соевое, и миндальное! Фрукты, шампанское, кто готов уже с утра устроить себе праздник. По а-ля карт, брали блинчики, яйцо пашот-без восторга, но все съедобное) сырники, очень понравились.
Паркинг в отеле есть, платный) 2000 сутки.
На минус первом есть спа центр)
Отель на уровне, однозначно рекомендуем!
12
MilkaBoliayti
Дата отзыва: 21 мая 2018
В отеле были одну ночь, на ресепшене девушки очень вежливы и внимательны к просьбам посетителей ( т. К. Ожидалась репетиция парада, поэтому просили номер, что бы не было слышно шума). Сам Отель и персонал очень вежливы и приветливы. Номера также приятные, с большой ванной комнатой. Но кухня в ресторане отеля ниже среднего. Заказав обед принесли булочки двухдневной давности, для такого отеля, это позор. Блюда, также, оставляют желать лучшего ( рыбная котлета была сделана по -киевски, и об этом ни официант не предупредил, ни в меню не написано). Зато рядом очень много кафешек и ресторанчиков, где можно гораздо вкуснее, свежее и гораздо бюджетнее пообедать.
20
ElenaGerman1712
Дата отзыва: 11 мая 2018
Спасибо огромное всему персоналу за радушие и теплый приём! Велеколепное обслуживание! Пользовались услугами Клубного этажа (10 этаж). Ощущение, что тебя ждут 24 часа в сутки.
Большой выговор шеф- повару!!! Поправилась за 3 дня на 2,5 кг! Хотелось все попробовать! Супер идея- подача в миниатюрных порциях- так можно перепробовать абсолютно всё! Морепродукты, мясо всех вариаций, десерты, вино, шампанское, фрукты!
Спасибо всем!
Чистота в номере. Со своим 12 летним стажем работы Sales Director в гостинице, пыталась найти минусы и хоть к чему- то придраться), (каюсь, это профессиональное- всегда это делаю), не смогла)
Праздники были более радостными вместе с Вами!
20
Anna R
Дата отзыва: 08 мая 2018
Добрый день, останавливались в этом замечательном отеле на одну ночь, приезжала на юбилей подруги детства. Месторасположение отличное, центр- все в шаговой доступности!!! Номера отличные чистые и тихие, и это не смотря на то, что мы жили с видом на Тверскую! Встреча на ресепшене - отдельная тема, тебе говорят , что тебя долго ждали и так рады встрече, что ты действительно ощущаешь радость!!!! Я являюсь элит мембер системы Интерконтененталь, отель предоставляет кучу привилегий) например поздний выезд!!! в 16:00!!! уровень, спасибо) завтраки приличные, от шампанского до икры!!! Публика отеля на уровне! Сплошные плюсы! Система этих отелей всегда на высоте!!!! Рекомендую 10000000%
16
shipkovdenis
Дата отзыва: 02 апреля 2018
Были здесь на выходных. Разместили очень быстро. Будьте внимательны, что берут депозит минимум от 5000 рублей, морозят его до выезда.
Если вы на машине, то сразу заезжайте на подземную парковку - 2000 сутки, оплата только наличными. Или паркуйтесь на платной наземной парковке, 60 рублей в час, воскресенье - бесплатно.
Завтрак в номер принесли ровно в 10 утра - это здорово.
Можете брать без завтраков, так как если вас двое, то русский или другой завтрак за 2700 рублей вам будет достаточно. Получите эстетическое удовольствие и сэкономите;)
Кровать удобная и в целом проживание прошло хорошо, были,конечно, недочёты, но это мелочи, которые есть всегда.
20
Konstantin
Дата отзыва: 01 апреля 2018
Хороший отель, дружелюбный персонал. Красивый номер, удобная мебель. Интересное решение со стеклянными стенами в душевой комнате (но, наверное, не всем по душе придется такое). Все чисто, никаких нареканий.
Была небольшая проблема с вешалкой в душевой, и общий язык с лифтом не сразу нашли, но впечатление это не испортило.
20
Littel_witch
Дата отзыва: 25 февраля 2018
В этом отеле проходила наша первая брачная ночь)
Чудесный номер с видом на Москву и комплимент от отеля очень порадовали)
Небольшая СПА зона, очень вкусные завтраки и хорошее обслуживание, большая ванная с уточкой) Обязательно вернёмся!
20
LSA52
Дата отзыва: 19 февраля 2018
Останавливаюсь постоянно в этом отеле во всех моих путешествиях в Москву и после каждой поездки хочу сказать слова благодарности всему персоналу отеля за гостеприимство, готовность помочь решить любой вопрос, за великолепное обслуживание в ресторане ,за отличный сервис. ИнтерКонтинеталь – отель, где чувствуешь себя очень уютно и в который хочешь возвращаться снова и снова. Спасибо за такой радушный прием!
20
Lena Zueva-Berezina
Дата отзыва: 22 декабря 2017
Стоит ли говорить о том, что расположение прямо на Тверской - одно из основных преимуществ этого отеля? Все остальное - тоже замечательно: прекрасное обслуживание, официанты в баре в лобби отеля расторопные и приветливые, номер просторный и уютный, есть все необходимое, что неудивительно для отеля этой категории. В отличие от Ритц Карлтон, например, также расположенного на Тверской, роскошь умеренна, она не режет глаз, она просто чувствуется, интерьеры здесь дорогие, но не фантасмагоричны в своей пафосности, как это нередко бывает. Находиться здесь комфортно. Приятная, теплая атмосфера.
20
Denis K
Дата отзыва: 13 декабря 2017
Достойные новые номера . Отличный , правда недёшевый Спа . Все для того чтобы вечером погулять в округе на Тверской. И приятные скидки на выходные . Вообщем все способствует романтик отдыху . Рекомендую.
20
krdmitry
Дата отзыва: 12 декабря 2017
Отличная гостиница в центре города, в нескольких шагах от площади Пушкина 15 минут ходьбы до красной площади. Номера просторные, чистые. Отличная душевая с хорошим напором воды. Есть телевизор, wi-fi все как положено.
Единственное, что мне не понравилось, это очень тонкие подушки, но это как говорится на любителя. Завтраки отличные, а особенно блины и сырники, рекомендую.
20
valusha09
Дата отзыва: 30 ноября 2017
Шикарное расположение в центре Москвы, профессиональный и дружелюбный персонал, чистейшие номера с очень удобными кроватями! В общем, полное соответствие цена-качество! Обязательно вернусь в этот отель ещё ни раз!=)
16
Нурлан А
Дата отзыва: 29 ноября 2017
Не очень доволен качеством. В гостинице отсуствет обменный пункт валют. Номер делюкс звучит красиво но до тех пор пока сосед в соседнем номере не заговорит по сотке. Вообще изоляция звуковая очень слабая, тем более если между номерами есть сиежная дверь.
20
marathon822017
Дата отзыва: 28 ноября 2017
Огромное спасибо персоналу за отзывчивость, отличное месторасположение отеля, номер понравился, удобная кровать и классный душ. Завтрак вкусный обслуживание отличное. Останавливаюсь по работе не первый раз, все нравится, спасибо. Лучший отель в центре для меня.
20
Nadezhda R
Дата отзыва: 28 ноября 2017
Главное сервис, гостеприимный персонал и постоянное чувство, что ты на отдыхе в центре столицы.
Полностью укомплектованные номера и ещё раз повторюсь безупречный сервис. Обязательно ещё вернусь и не раз!
20
mari9192
Дата отзыва: 28 ноября 2017
Останавливались в этом отеле с мужем.Номер был с видом на Тверскую,что нам очень понравилось.Оценили работу сотрудников ресепшн,твердая 5! На завтраке были вкуснейшие сырники и прекрасная атмосфера. Отмечу,что отель полностью соответствует 5* и может с гордостью носить имя "Intercontinental"
16
Slava Che
Дата отзыва: 02 ноября 2017
Три ночи в 927 нумере с супругой.. все неплохо, уютно, front office на пятёрочку! Но в первый вечер после уборки со стола исчезли ваучеры на welcome коктейли в баре) в лампа нв столе не захотелв зажигаться, стоя в душе я молил Бога, чтобы не убило током от оторванного плафона, в ночью включал сознание, перед походом в туалет, чтобы не разбить голову о заточенный прикроватный столик.. мелочи- они такие!.. они способны испортить самое лучшее изначальное впечатление.. не уверен, что будет реакция, но- на заметку путешественникам
16
Elizabet_skate
Дата отзыва: 01 ноября 2017
Отелям InterContinental я доверяю и отдаю свое предпочтение.
Бронировала номер категории Deluxe для двоих. При заезде ванные принадлежности и халат был на одну персону. Бесподобная и очень широкая кровать и прекрасное постельное белье. Гостей, помимо нас, было не много. Завтрак нас с супругом очень порадовал, широкий ассортимент, вкусные сыры, соки,вежливый персонал. Стоит отметить для туристов. Удобное месторасположение отеля, на ул.Тверской, недалеко от метро!
20
Daria S
Дата отзыва: 31 октября 2017
Отель замечательный! Прекрасные завтраки. Есть возможность заказать по меню омлет или яичницу. Всё свежее и вкусное! Персонал на ресепшн профессионален, все сотрудники прекрасно знают свою работу. Твердые 5 звезд, таких отелей мало.
20
Global733508
Дата отзыва: 27 сентября 2017
Хотелось бы отметить замечательную работу сотрудников банкетной службы,а именно Юлии Дик и банкетного менеджера Виктории!
Хотелось бы отметить компетентность Виктории, постоянную помощь во всем и гигантскую отзывчивость на свадебном мероприятии 23.09.17.
Очень приятно работать на площадке с такими квалифицированными специалистами, которые готовы в любой момент прийти на помощь и проконтролировать все процессы подачи блюд и всего необходимого.
Виктория присутствовала на площадке постоянно и всегда была на связи,и все просьбы были выполнены своевременно и быстро, причём (что не мало важно) всегда с улыбкой и пониманием!
4
Mikhail S
Дата отзыва: 19 сентября 2017
Забронировал отель на 2 суток. Потом отменил бронь. Несмотря на это с меня была списана сумма. При том списание отель произвел задним числом ночью!! Я являюсь постоянным клиентом этого отеля. Точнее являлся до недавнего времени... Всем быть осторожными при работе с этим отелем!
20
MrNice2015
Дата отзыва: 03 августа 2017
Я был очень доволен своим пребыванием здесь. У них есть очень хороший круглосуточный тренажерный зал, что является большим плюсом, если у вас есть часовых поясов. Номера современные и удобные, хотя и не самый большой. Цены разумные для уровня качества. И расположение первоклассное рядом с метро и достопримечательностей. Ужина, немного дороговато, но персонал очень внимательный и есть много отличных мест, где можно перекусить. Я очень рекомендую этот отель международным путешественникам.Мой восхитительный завтрак пришелся по вкусу после тренировки.
20
Othmane B
Дата отзыва: 27 июля 2017
Отличное расположение, в 15 минутах ходьбы от Красной площади.Номера просторные, стандартные подушки мягкие, но меню предлагаемых подушек отличное!Чистые номера и отель, приятная атмосфера!Отличный завтрак, маленькая но высококачественная и вкусная выпечка и Яйцо Benedicts!! Большое спасибо Алине, которая заботилась о нас и всегда помнила наши заказы и очень предупредительная!! 🙏🏼👏🏼
16
elpapi2015
Дата отзыва: 21 июля 2017
Я недавно останавливался здесь на конференции. Номер был очень хорошим, а также обслуживание. Они закрывают занавески номера вечером и получают вашу сторону готовы кровати. Кондиционер работал хорошо и еда в баре и ресторане был также хорош. Рядом Кафе Пушкин и близко к Кремлю.
20
Malcolm M
Дата отзыва: 21 июля 2017
Отель действительно высшего класса в самом сердце Москвы в 15 минутах ходьбы от Красного уровня. Персонал исключительно дружелюбный. В баре есть отличный ассортимент коктейлей, хороший коньяка и виски. Номера - обычный высокий уровень для IHG.
20
mtwbutler007
Дата отзыва: 17 июля 2017
Отель хорошо расположен, и удобства очень всесторонние. Поддержка от главного консьержа, Артема, была превосходной. Его рекомендации были пуншем - на, и я считаю, что у меня было прекрасное представление красоты Москвы за время моего пребывания там. Очень рекомендую этот отель для своего времени в Москве!
20
Hoegaarden987
Дата отзыва: 16 июля 2017
Я останавливался на одну ночь в InterContinental Москва - Тверская для деловых целей. Отель расположен близко к центру города, небольшого ехать на машине от Красной площади. Поскольку я пишу этот отзыв (июль 2017), есть большое строительство, продолжающееся перед отелем. Тем не менее, я не слышал шум от него вообще.Регистрация начинается в прошла быстро, и персонал был добрым, общаться мне, что они там были для всех моих потребностей. Мне дали очень хороший номер на 11 этаже, современном взгляд и чистый, то, что можно ожидать от отеля InterContinental. Wi-Fi работал отлично во время моего пребывания без них проблемы.У них есть фитнес-центр в подвале, хорошо снабженный несколькими беговыми дорожками, машинами и полным сервисом штанг.То, что я заметил в этом отеле, было то, что везде, куда я еду, персонал был дружелюбным и готовым помочь. Леди на фитнес-центр показала мне вокруг удобств, официанты за завтраком, не объяснял полностью меню, и за перед выездом, сотрудник убедился, что я не забыл свой паспорт.В целом, номер был 4 - звездочный, но персонал в отеле пять - плюс звезды. Очень хороший отель, который заставляет вас чувствовать себя как дома.
12
Flore-Anne M
Дата отзыва: 14 июля 2017
Раньше это был моим любимым местом для отдыха В Москве: отличное расположение, современный, отличный сервис. На моих немногих прошлого пребывания я не был впечатлен: но никакого повышения класса номера, несмотря на мой ihg статус, медленный и невнимательный персонал в лобби, большом здании напротив отеля (не ответственность отеля. но они должны найти способы стоить его для постоянных клиентов).В целом, дал бы ему шанс другим новым отелям в городе в следующий раз.
16
BenR
Дата отзыва: 09 июля 2017
Отель InterContinental было очень удобным и современным. Хорошие номера с очень удобными кроватями и современные ванные. Номера были довольно дорогими, но, учитывая центральное расположение отеля, сравненная цена, удачное с другими цепями как Четыре Сезона. В общем, мы были очень довольны нашим пребыванием.
16
Patman2108
Дата отзыва: 09 июля 2017
Номер был несколько маловат для трех человек. Детская кроватка была очень удобной. Лобби отеля и в - мебель в номере был современный. Персонал был дружелюбный и профессиональный. У дорогого завтрака, но есть варианты с соседними кафе и есть рынок. В пяти минутах ходьбы от Пушкинской площади для большого количества ресторанов и станции метро.
20
Lianne B
Дата отзыва: 04 июля 2017
Отель был действительно отличным - очень высокий уровень обслуживания и чистоты и обслуживания. Единственным недостатком было то, что были продолжаются ремонтные работы на улице, поэтому каждый раз, когда мы хотели пойти, и мы должны были пройти щебень и тракторы. Я уверен, что работы были только температуры.Мы получили отличное обслуживание на стойке регистрации и консьержа, а также хорошего массажа в спа отеля. Расположение очень удобное - только одна станция метро от Красной площади.
16
Jemimah H
Дата отзыва: 30 июня 2017
Этот отель хорошего качества за такую цену. Это немного в стороне от главных достопримечательностей, но недалеко от множества отличных ресторанов, включая кафе Пушкин. Также в нескольких минутах ходьбы от Большого.Однажды утром мы выходили в течение дня и должны были сесть на ранний поезд - персонал организовал x 2 завтрака с собой для нас вместе с соками, сэндвичи, выпечки и фруктов. Очень понравилось это! Кровати удобные, подушки потрясающие (я придирчив, как). В баре внизу было отчужденное обслуживание, но коктейли. Остановился бы здесь снова, но, вероятно, предпочел бы Hyatt из-за расположения.Также я шофер отелей, который был очень легким и наш водитель, был очень дружелюбным и полезным.
20
Nexus745
Дата отзыва: 30 июня 2017
Останавливались на 3 ночи. Один из лучших отелей, в которых я останавливался. С момента активации - персонал, к обслуживанию номеров на завтрак "шведский стол", можно сказать, что руководство вкладывает деньги в их персонал и обучение. Все настолько доброжелательные, доброжелателен, профессиональными и вежливыми. Завтрак "шведский стол на завтрак восхитительный, бар в зоне отдыха элегантный. Номера чистые, современные, удобные и хорошо содержатся. Отель находится в идеальном месте, в двух шагах от метро и прямо в центре города. Прекрасные впечатления! И персонал, включая Алину на стойке регистрации сделал это очень запоминающимся и просто отличный и удобный отдых. Очень рекомендую, стоит $$$.
4
p-netSA
Дата отзыва: 29 июня 2017
Я избежал бы этого отеля как чума. Это должен быть худший отель, у меня когда-либо было останавливающееся неудовольствие. Я забронировал поездку через свою ihg скидку сотрудника, все еще довольно дорогую. Это должно было праздновать мой день рождения 22 июня в течение 3 ночей. При прибытии в отель меня приветствовали со стройплощадкой за пределами него. Никакой выразительный гость вывески о том, как войти или предупреждение перед рукой... в конечном счете я нашел небольшой неровный опасный путь к входной двери. Регистрация не была настолько доброжелательной и имела отсутствие от персонала только 1 человек, работающий. Меня зарегистрировали и дали отключенный номер. Был сказан, что у меня мог быть другой номер на следующий день. Номер был в порядке за исключением телевизора, не работал правильно, свет раковины не работал и ужасный шум от единицы экстрактора за окном. Я скажу, что после упоминания, что это был мой день рождения к регистрации, мне позже дали немного шара конфет. Единственная хорошая вещь я могу сказать об этом отеле. Цены еды и питья были небом высоко и заставили лондонские отели выглядеть хорошими. У следующего утра была чуть теплая регистрация от консьержа, пытающегося получить некоторую информацию о том, что видеть и сделать, то же самое с регистрацией на том, когда и были они собирающийся перемещать меня в. Собранный весь мой материал и вышел в течение дня. По моему возвращению мне сказали, что они переместили меня и дали мне ключи к новому номеру. Новый номер пропускал меня док-станция стручка и настольная лампа, обслуживание позвонили и должно было соответствовать. Был некоторый светорегулятор, который ничего не сделал раковиной, которая имела, выпал стена. Тем вечером я спустился, чтобы выпить и еда, как сказано цены, сделанные Лондоном выглядеть дешевым. В то время как стейк только за исключением 50£.... был в порядке, это было далеким к маленькому и только шло с некоторой спаржей, ничем иным. Я был все еще голодным. Пиво составляло 7£. 33. После того, как ужин и все еще голодный вышел на улицу на прогулке только, чтобы быть приветствованным с чьим-то больным(рвота) в двух местах прямо у входной двери отеля, на самом деле я стоял. Я пошел на прогулку, по моему возвращению рвота была все еще там. Я сообщил об этом администрации и лег спать. Следующий день выходил на улицу, с половиной сердечное усилия было сделано, чтобы помыться. все равно очень заметная. с удовольствием провели день в городе, чтобы вернуться, чтобы быть приветствованным с рвотой снова и стройплощадкой. Однажды вход в отель я пошел в свой номер, стены дрожали от холода и фотографии и шум тревожащих просторной. лайте Lai соседской басов от группы, единственное, хорошая об этом, было то, что я не мог слышать вытяжной вентилятор, кстати, новый номер тоже был фанатом вытяжной. Я пошел жаловаться, ресепшен и мне сказали, что они ничего не могли сделать и просто в 22:30, и я должен был просто зайти в номер! Эта группа была для короткой стрижки детей в отеле и была на этаже отелей 3 резерфордов, и мой номер был на 5-й, поэтому вы можете себе представить, насколько громкой и беспокойство было то, если это влияет на номер, 2 этажами выше его, к напротив даже фотографий грохотали в номере. Я решил, что поеду в бар для 45-минутного, пока группа, потому что не должны остановится. Расположенный ярусами после долгой, гуляя и вскоре после воображаемого времени отключил 22:30, музыка и DJ были все еще. Я пошел жаловаться, снова и встретил самым грубым, лишенным из любого потребительского обучения азиатской леди, которая быстро сказала мне, я должен и я отметить "закрытый и пойти в ваш номер". Я был потрясен, мягко говоря. Я потребовал увидеть менеджера, она утверждала, что это она. В это время я провел свой мобильный телефон и начал снимать эту безумную леди, кричащую на меня и действующую словно злой мужчина. Она была больше всего рассержена в этом и threated, чтобы позвонить безопасности, так как я не должен снимать ее. Я объяснил ей, я снимался, так как я не думаю, что любой обычный человек может вести себя и быть таким же грубым, как она была или верит мне, если мы рассказали им о ее поведении. У меня есть фильм этого!! Безопасность прибыла и пытался заставить меня снимающий эту безумную тираду "дам", пытаясь спастись мою камеру его рукой. В это время я попросил возмещение моего последнего вечера и такси взять меня в другой отель. Мне сказали, что нет. На следующее утро я поговорил с менеджером на дежурстве? Она не могла бы быть больше, чем 21, и все равно была скобы на зубах. Я поболтал ей и показал ей видео. она была больше всего рассержена. К счастью, это должно было быть мой последний раз в этом мерзком отеле, как вернулись в Лондон позже в тот день. Показал снова отсутствие уборки тошноты, да еще не был убран. Провели прекрасный день в бункере Старлина. (определенно стоит посетить).То, что большинство касается меня, находится по моему возвращению, во вторник мой менеджер сказал мне, что у него был e - почты от менеджера такого отвратительного отеля (я работал на отель IHG в Лондоне), Что некоторые, как я был причиной этого, когда я был пьяный??? Г-н ГМ я предлагаю вам, посмотрел на мой счет и увидеть то, что мне пришлось пить, конечно, я пах ликером, так как я сидел в своем баре, чтобы "А" пиво. Хорошая трюк. Я дал своему менеджеру свой e - почты и показал ей Просмотр записей видеонаблюдения. Я советую, прежде чем попытаться потерять вашу серьезную неудачу одна клиент понесший тяжелую утрату, вы ни делали свою домашнюю работу. Ваш администратор четко натягивает стоящий своих на глаза, чтобы не быть тем, что я бы преступлением карман увольнения. Жаль, что вам! Всегда есть 2 стороны и с видеозаписями. вы обязательно лающий неправильное дерево. Но не беспокойтесь, что я никогда не остановлюсь в этом отеле снова, даже если бы мне заплатили. Ваш отель - настоящий позор бренду и к любым 5-звездочный отель
20
b b
Дата отзыва: 28 июня 2017
Мы останавливались в этом отеле много раз в прошлом и вернулись, потому что мы считаем, что мы дома. Отель находится в отличном месте. Мы могли гулять везде, куда мы хотели. В отеле отличный персонал. Они были отзывчивы к нашим просьбам и решил проблемы очень быстро и профессионально. Горничная делала очень хорошую работу. В нашем номере было отличное место с красивым видом.Спасибо всему персоналу отеля за предосталение нам исключительное обслуживание.После 7 дней пришло время для нас, вернуться домой, но мы искренне надеемся, что вернемся в наш второй дом.
16
CazBUk
Дата отзыва: 28 июня 2017
Очень удобный, современный отель на Тверсья-Стрит, удобно расположен в 15 минутах ходьбы от Красной площади. Нас встретили бокал игристого вина, когда мы регистрировались. Персонал на стойке регистрации был очень приятным. У нас был прекрасный удобный, просторный номер на четвертом этаже, с ванной и отличным душем. Все для приготовления чая и кофе были предоставлены, а также бесплатный wi - fi. Был разумный выбор телеканалов на английском языке. Завтрак был очень хорошим: В основном, самообслуживание, с широким выбором блюд: хлеб, хлопья, выпечка, выпечка, салат, холодное мясо, сыр, плюс приготовленные блюда. Весь персонал был дружелюбным и с хорошим обслуживанием.
20
Елена П.
Дата отзыва: 28 июня 2017
Отелю InterContinental стоит подтвердить 5 звёзд и поставить 5 баллов хотя бы за то мужество, с которым он противостоит чудовищному разгрому, находясь фактически на осадном положении: прямо под окнами и дверьми гостиницы на Тверской, 22 идут пыльно-шумные дорожно-строительно-ремонтные работы. Как и во всем московском центре, впрочем, сезона весна-лето 2017. Иностранные гости с чемоданами, с перекошенными лицами и полными ужаса глазами, пробираются ко входу (который тоже не вдруг найдёшь за бесконечными загородками) в отель сквозь белую завесу пыли мимо рабочих с громыхающими отбойными молотками и тарахтящими перфораторами. Жесть. Зато внутри здания все чинно-благородно, респектабельно и спокойно - тишь, гладь да божья благодать. Оазис благополучия и благолепия. Красивая люстра, пронизывающая три этажа, интересная цветочная композиция, хорошая лаунж-зона. В номерах не была, поскольку пришла сюда на партнерскую конференцию, и у меня был шанс оценить лишь возможности гостиницы по обеспечению бизнес-мероприятий. Конференц-пакет на достойном уровне: залы вместительны и оборудованы всем необходимым для проведения презентаций, фуршеты пристойного качества, разнообразия и оформления; сервис неровный, но без больших нареканий. Забавным вышло завершение мероприятия: когда все фото награждённых коллег были сделаны, куриные котлетки съедены, чай и кофе с мини-пирожными выпиты, - раздался противный вой сирены. На русском и английском языках всех присутствовавших попросили покинуть гостиницу, не пользуясь лифтами. Но поскольку пожарная тревога была учебной, постояльцы не спешили в панике выбегать на изрытую Тверскую, предпочитая оставаться в зоне комфорта и роскоши. Добровольно-принудительная концовка встречи получилась из серии "Дорогие гости, как жаль, что вы наконец-то уходите!"
20
Olga R
Дата отзыва: 28 июня 2017
Прекрасный современный, но уютный отель, где вы сразу чувствуете себя как дома. Останавливались в течение недели, и выбрали клубный номер (с доступом к гостиной гостей, и это было так красиво и тихо, что мы никогда не стали проверить другие рестораны). Обслуживание клубной комнаты было исключительным, очень хорошо осведомлен и индивидуальным. Мы с нетерпением ждали ежедневных поездок, чтобы пировать на syrniki, особенно когда прекрасная Мадина была на дежурстве. Отдел бронирования и ресепшн были очень компетентными и профессиональны. Также большое Спасибо консьержу для организации билетов на Большой театр! Да, есть немного строительства, того, как пойти по Тверской улицы, но я думаю, что это не вина отеля. Спасибо, отель "Intercontinental", я вернусь, так как у меня не было времени, чтобы посетить ваш знаменитый СПА!!!
20
Dmitry V
Дата отзыва: 22 июня 2017
В который раз останавливаюсь в своём любимом московском отеле и в который раз он меня радует.
В этот раз спросил на завтраке, если ли в румсервисе большие бутылки с питьевой водой (врач назначил обильное питьё).
Прихожу вечером в номер - а у меня вместо двух - пять бутылок бесплатной воды.
Вопрос не в деньгах - я бы заказал и в румсервисе. Тронуло внимание.
Так что подтверждаю - По соотношению цена/качество Интерконтиненталь - лучший московский отель на Тверской.
Спасибо!
4
UKD9
Дата отзыва: 22 июня 2017
Пожалуйста, имейте в виду, что, если вы хотите остановиться здесь, избегайте, из-за ремонта главной улицы возле отеля. Руководство не делал ничего, чтобы гарантировать 5-звездочный опыт в это время в этой проблемы. Я думаю, что это продолжится все лето. Это большое неудобство, чтобы попробовать, поэтому послушайте мой совет и остановитесь в другом месте.У меня был один из менеджеров, выходят на улицу со мной, чтобы показать ей проблемы. Стандартный ответ ее / всеми работать там должен "пожаловаться на город, так как он находится не в их взгляд". Я совершенно не согласен!! Основываясь на следующих из того, что они могли сделать в пределах их контроля, чтобы поддерживать пятизвездочный опыт:- Нет за - письмо прибытия было послано, чтобы, чтобы предупредить вас, что, возможно, они хотят, чтобы это в секрете.- Нет вывески не выходили, чтобы сообщить, как попасть в отель трудно найти, что идет путь.Нет носильщика, ждали снаружи, чтобы помочь вам с багажом - 3 парня внутри с руками в карманах. Он абсолютно непростительно нечисто!!! Положите снаружи, чтобы приветствовать вас!!!Намного - разрушенные., грязь, грязь - не очень хорошо для женщины, с хорошими пятками.- В конце концов пытался замаскировать после того, как я жалуюсь, но никто не поддерживает, посмотрите фото.- Опасные доски вокруг двери - небезопасно! посмотрите на фотографию.- Работы и транспорт повсюду.- У руководства, должно быть, персонал снаружи, чтобы помочь вам - ужасное обслуживаниеВсе вышеупомянутые баллы - полностью В ПРЕДЕЛАХ контроля руководство, чтобы иметь лучший визит. Но они пассивные и нет ничего, чтобы гарантировать, что 5 * Жили, поэтому мой ужасный рейтинг. Я посмотрела подобный другие заведения через дорогу, и у них есть доски вне их бизнеса. Этот отель просто останавливается прямо у узкий грязный проход разрушенных пород. Я ожидал большего от такого уровня отеля. Мы оплачиваем издержки стандартного номера, никакой концессия в это время.Еще одна главная проблема - Тверская, огромная Корк любое время. Если вы вызываете такси, это занимает 45 - 60 минут для них, чтобы приехать. Многие оставляют ваш запрос, и вы должны начать. Плюс с тех пор нет никаких указателей, роскошных отелем, и они водители такси не знают, где забрать вас. Это будет основных неудобств, которого вы встретите, если вы решите остановиться здесь.Как вежливый клиент IHG, я ожидал, что превентивное Менеджер гарантирует 5-звездочный опыт независимо от того что. Примите меры, не стоит здесь с руками в карманах. Проблема города, поезд свой персонал делать все, не только придраться город. Я бы также наращивать дорогу к IHG.Мой совет - избегайте и остановиться в другом месте, поскольку есть много других отелей рядом с Красной площади. Это, вероятно, продолжится все лето, поэтому избежит сейчас.
20
LED_65
Дата отзыва: 17 июня 2017
Замечательный отель, дружелюбный персонал, шаговая доступность к основным достопримечательностям города. В настоящее время идёт реконструкция Тверской, поэтому подъезд к отелю затруднён, и в номерах, выходящих на Тверскую, шумновато.
16
FromtheEast
Дата отзыва: 11 июня 2017
Современный отель. Удобные довольно размерные тихие номера с очень, очень удобная очень большая кровать. Кофе и электрические чайники. Хорошая ванная включая ванну и душ (душ превосходный!). Приятный и предупредительный персонал все, которые в состоянии говорить на английском языке. Позор, что Интернет только бесплатный в течение 24 часовЗавтрак - шведский стол с теплой едой, хотя некоторые блюда могут быть заказаны, которые свежеприготовленные и горячие.
20
djfraggle
Дата отзыва: 11 июня 2017
Многие 5-звездочные отели в этом районе - с историческими интерьерами, но в этот раз хотелось чего-то более современного. ИнтерКонтинентал не разочаровал. Достойный номер, хороший завтрак, приятная атмосфера. До Красной площади можно дойти пешком.
Сходил в спа, обслуживание понравилось. Фитнес-центр нормальный. Для входа не забудьте взять карточку от номера.
Есть тропический душ, сауна, хамам. Джакузи, к сожалению, нет. И еще эта зона общая для мужчин и женщин, поэтому непонятно, как, например, пользоваться тропическим душем, двери там нет, и даже крючков для одежды не видно.
Минусы:
- в номере было холодновато для меня, 23 градуса. Изменить это не было возможности - в межсезонье батарея уже не грела, а кондиционер нельзя было включить на обогрев. На третий день позвал мастера, но он помочь мне не смог. В итоге схватил насморк;
- плохо работала лампочка над кроватью, которая на гибкой трубке;
- в недрах ванной что-то ночью начало хлюпать.
Из сотрудников отмечу менеджера Марту, она очень клиентоориентированная.
16
Matthew S
Дата отзыва: 10 июня 2017
Хороший отель с хорошими комфортабельными номерами и неплохими удобствами. Расположенный в центре в Москве с главными достопримечательностями и большим количеством ресторанов, доступных пешком. Бутылка (24£) за 1600 рублей воды была шоком, и мини-бар был очень дорогим, но они также дают бесплатные бутылки воды (различный бренд), и бар внизу довольно разумный.
20
shahsampler
Дата отзыва: 01 июня 2017
Как вы ожидали бы от первоклассного отеля, все здесь было первоклассным. Любая проблема была пустяком. Английский язык был понятным. Завтраки были превосходными с включенным игристым и обслуживание, там настолько доброжелательное и сладкое. Также поел в вестибюле с, очень красочный и поразительный бар. Имел говяжий гамбургер и бефстроганов пива, которые были многочисленными и очень вкусными. Как вы ожидали бы с едой в отеле, еда была очень дорогой.
16
Visnu K
Дата отзыва: 30 мая 2017
Отличный отель. Я дал бы ему 5 звезд, но душевая кабина была странной, с недостаточным дренажом, ведущие в затопленному полу в ванной комнате. Напор воды был отличным, но вода была очень, очень тихая, и в 5 минутах душ занимает 15 минут, а переносная насадка для душа была слишком низкой. Завтрак был превосходный с большим количеством места и внимательным персоналом. Я очень рекомендую вафли! Хороший бесплатный Интернет.
20
BJMiceli
Дата отзыва: 29 мая 2017
Мы недавно провели четыре дня Intercontinental Московский на Тверской, и я могу с уверенностью и с энтузиазмом рекомендовать его другим. Для начала, отель расположен на оживленной Тверской улице. Отличное, меньше чем в квартале от станции метро и в 15 - 20 минут пешком до Красной площади и Кремля. Отель стильно современный, хорошо оборудованный, безупречно чистый, и персонал был всегда готов помочь с превосходым знанием английского языка. Так как у меня есть статус Амбассадор IC, нас переселили в номер люкс с большой ванной комнатой, удобную спальню с замечательной большой двуспальной кроватью и гостиную с большим письменным столом. Кроме того, я доплатил за доступ в клубный лаундж, где завтрак, коктейли и ужин подаются, а также закуски и безалкогольные напитки в течение дня. Завтрак и в Клубе и в основном ресторане был отличным с таким количеством русских и международных блюд. Я рекомендую яйца-пашот с икрой для роскошного российского очень милая деталь! Мы были очень довольны услугами консьержа в Клубе, а также на стойке регистрации. Один пример: каждый раз у нас был автомобиль отеля, такси экспозиции (не сигнализируйте им в Москве, пользуйтесь Yandex или Gett Taxi) или заказал Убер, консьерж выдал нам и поговорил с водителем в нашем при, чтобы подтвердить стоимость и т.д. Я был очень впечатлен, которым начиная с такси и т.д. в России может быть сложным для иностранцев. В каждом смысле Москва IC Тверская, встреченная или превзошел мои ожидания международного роскошного отеля бизнес-класса* и я был бы рад вернуться.* (Я думаю свой, и единственная критика касается того, что было, не затемняющие занавески в нашем номере; в тех северных широтах дни очень длинные в мае, поэтому, мы были пробуждены каждое утро к 5:00. Я передумываю, шторы / занавески / занавески были бы замечательной идеей. )
20
Claire L
Дата отзыва: 27 мая 2017
Я останавливался в межконтинентальном в течение двух ночей в течение апреля 2017 и был очень впечатлен гостиничными номерами и персоналом.Я на самом деле прибыл в свой день рождения, и через 10 минут после этого после этого мой номер (кто-то проводил меня туда), я слышал стук в дверь, это был один из сотрудников отеля, с маленьким тортом на тарелку, которая сказала с днем рождения - действительно приятный штрих.Во время моего пребывания персонал был очень гостеприимным и услужливым. Консьерж сидел со своим коллегой и мной в течение достаточно долгого времени предлагают рестораны, которые мы должны попробовать.Расположение тоже очень хорошее, примерно в 10 минутах ходьбы от Красной площади вдоль огромных красивых улиц. Станция метро находится всего в 3 минутах от отеля также очень.Определенно хороший отель и один, я бы рекомендовал!
20
pgttraveller
Дата отзыва: 25 мая 2017
Мы провели четыре ночи в этом отеле в центре и не могли быть счастливее. Во время нашего пребывания персонал на стойке регистрации был спокойным, профессиональный и гостеприимный. Наш номер был чистым, хорошо размера и ванная комната была безупречно чистая, с современным tapware. Завтрак начинался с теплым гостеприимством всем персоналом и выбором со шведским столом или выбором меню а-ля карт, был очень разнообразным. Я настоятельно рекомендую яйца-пашот и предлагают икру. Находясь на Тверской улице, мы были хорошо размещены, чтобы дойти до Большого театра и других интересных мест. Я очень рекомендую этот отель путешественникам в Москву.
16
wjw2018
Дата отзыва: 25 мая 2017
В моем номере на 5 th этажах не было большой части вида, так как это было стороне здания, но центральное расположение этого отеля не могло быть лучше, плюс он имеет безопасную подземную легкодоступную парковку, которая была важна для нас как часть нашей поездки.Ванная была каждый изящно представлена и просторна, и сама спальня была более, чем соответствующей, хотя я соглашусь с предыдущим комментатором, что обеспеченные подушки слишком мягкие. Однако, они ввели 'выбор подушек', который я заметил, который дал вам вариант заказать другие подушки как требуется, который был приятной деталью.Вестибюль завтрака на втором этаже отличный особенно, потому что персонал все действительно доброжелательный и эффективно предупредительный. Варианты здоровых и жареных вариантов завтрака были обширными, поэтому, вы найдете что-то, что вы любите среди выбора.Персонал внизу в регистрации также очень предупредительный с помощью с багажом и вопросами, которые вы могли бы иметь. Я был очень рад остановиться в этом шикарном комфортабельном отеле с хорошим WiFi и буду рад рекомендовать всем для посещения прекрасного города Москвы....
20
Nicola S
Дата отзыва: 23 мая 2017
Обслуживание в этом отеле действительно на удивление хорошее и дружелюбное. Я останавливался здесь регулярно в течение трех месяцев, и все всегда были исключительно дружелюбны.Я хотел бы особо упомянуть команды за завтраком, которые всегда были очень дружелюбными и полезными. Отличная команда, которая заставила меня чувствовать себя как дома в любом случае!Спасибо всем!
20
Freelander270
Дата отзыва: 22 мая 2017
Мы останавливались здесь на 4 ночи в составе туристической группы. Великолепный отель.Плюсы:1. Большие номера со всеми современными удобствами, включая кофемашину2., в 20 минутах ходьбы от Красной площади и 10 минут до Пушкинской площади3. Станция метро и универмаг в 5 минутах ходьбы4. Хороший завтрак5. Ресторан, который подают отличные десерты, кроме еды6. дружелюбное обслуживаниеМинусы:1. ничегоНесколько общих советов:1. Такси - грабеж - выясняют Метро - не так уж трудно2. Забронируйте билеты в Большой театр за несколько месяцев, но трудно получить горящие билеты.
20
Parsakka
Дата отзыва: 17 мая 2017
Останавливались в клубном номере, в очень хорошем состоянии и качество. В целом, обслуживание на стойке регистрации и ресторанах, внимательных и дружелюбных, довольных едой. Расположение, в центре и идеально, кажется идеальным для осмотра города.
20
Sitora S
Дата отзыва: 08 мая 2017
Я имел удовольствие остановиться в Intercontinental Москве на 9 ночей. Мы много путешествуем по всему миру с семьей, и не всегда я выкраиваю время, чтобы оставить отзыв. Этот отель понравился мое дыхание своим обслуживанием! 10 из 10, и я очень придирчивый и требовательный гость, когда дело доходит до пятизвездочных отелей. Персонал в начале с Входа в частности Александр, очень дружелюбный, профессиональный и услужливый. Он даже помог мне поменять свою австралийскую валюту русскому языку. Завтрак "шведский стол" был только лучший опыт, который мы пробовали. Сотрудники убедились, что у нас был наш столик окна с видом на на одной из самых знаменитых улиц Тверская, как мы просили. Тэлгэт и Анастасия были очень внимательны к деталям, дружелюбные, но все равно профессиональны и любезны во всех отношениях. Я определенно приеду сюда снова, чтобы увидеть их дружелюбные лица. Номера были очень чистые, каждый раз, когда я попросил что-то, что это делалось немедленно. Однажды вечером у нас был небольшой шум из соседнего номера, и я упомянул об этом на стойке регистрации. Моменты спустя письмо с извинениями от менеджера по работе с гостями было доставленным с фруктами и корзиной печенья в наш номер за задержки неудобства. В целом, отель "InterContinental" оставил меня с положительными воспоминаниями о моей поездки в Москву. Intercontinental и те, чьи имена были направлены в это все, что должно быть 5-звездочное обслуживание! Очень рекомендую его всем пары, одноместные номера и семьи.С наилучшими пожеланиямиSitora
20
Ana W
Дата отзыва: 03 мая 2017
Мне очень нравится этот отель, так как он очень близко к центру города. Номера просторные и удобные. Персонал на стойке регистрации очень вежливый и услужливый. Я определенно рекомендую этот отель, и я вернусь снова.
16
ekaterina_rs
Дата отзыва: 02 мая 2017
Начну с того, что в моей копилке есть опыт проживания в отелях сети IHG разных сетей, начиная от Holiday Inn и Crowne Plaza, заканчивая Intercontinental, не говоря уже об отелях других сетей(Marriott и тд), поэтому я примерно представляла, что меня должно ждать в Intercontinental Moscow.
Персонал - fully customer oriented, выше всяких похвал. Лепестками роз номер украсили, шампанское и фрукты, как было оговорено, проапгрейден номер до супериора (по пакету Romantic). В ресторане, баре-обслуживание идеальное, консьерж-сервис также без нареканий. Но... в номере стоимостью почти 290 евро в сутки мебель могла быть и более новой, пыль, которая покрывала журнальный столик вытерта, а набор ванных принадлежностей более обширным.
Уборщиков можно было бы и обучить, если гость говорит , что сейчас уборка не нужна, то нужно это понимать. А то нам объясняли, что позже они уйдут и не смогут убраться. Завтрак шведский стол плюс меню. Шведский стол для интерконтиненталя скуден, багет-не багет, а длинный батон, выпечки мало, выбор горячих блюд также не велик. Яйца-пашот вполне приличные, но икра заявленная в меню-3 икринки. Ребят, ну вы же отель 5*, завтрак стоит приличных денег, но почему его не делать на 5*? Тоже касается и сырников с ягодами- в виде ягод-одна клубничка, порезанная на 4 дольки. А шампанское "Буржуа" на воскресный завтрак??? Это просто плевок...неужели можно предлагать гостям, которые платят такие деньги за проживание, шампанское, которое стоит 150 рублей?? Которое даже не шампанское вовсе!
Моя оценка 3,5. И то, только за сервис и поддержку при организации проживания (не включая уборку), расположение и отличный тренажёрный зал.
16
Aaron S
Дата отзыва: 01 мая 2017
Отличное расположение и недавно отремонтированный отель от этого большого бренда. Близко к Пушкинской площади на главной дороге. Легко дойти пешком до Красной площади. Исследуйте переулки на восток от множества шикарных магазинов. Этот отель работает как раз то, что вы ожидаете и нужно.
20
Tatiana N
Дата отзыва: 29 апреля 2017
Итак. Честно признаюсь - со мной такого не случалось никогда. Короткая предыстория - репетиция парада в Москве, перекрытия, пробки. И четкое осознание того, что лучше остаться в городе, чем мучительно выбираться вечером домой, а с утра по пробкам - обратно в центр. Бронирую улучшенный номер, делаю check-in на регистрации и... получаю люкс на 7 этаже. Прекрасная девушка Динара делает мне upgrade. Номер - все на высшем уровне, стильный дизайн, красивая мебель. И фантастически удобная кровать с подушками. Сам номер огромный, есть все что нужно.
Обслуживание в номере быстрое. Все чётко, отлажено - как и должно быть в 5 звёздах. Про завтрак ничего сказать не могу - с утра уехала на встречу в ресторан. Но вот такая реальная история одного очень сложного дня с красивым happy end. Менеджменту гостиницы спасибо и заслуженные 5 звёзд. P.S. Репетицию парада я досмотрела сидя на подоконнике в своём номере, с этого ракурса очень даже понравилось)
16
filifilo
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Действительно хорошее расположение близко к центру города, 10 минутам ходьбы.Выбор хороших ресторанов в той области.Номер, чистый и удобный.Wi-Fi работает должным образом.Подушка слишком мягкий и узкий выбор предложена.Бар в вестибюле, не фантастическом.
12
TiredTraveler
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Я был разочарован Intercontinental. Я ожидал, что он будет здорово. Это не было. Мы забронировали номера, но когда мы приехали давание нам меньше вариант. Нам сказали, что мы должны были платить дополнительную плату, если бы мы хотели номер, мы забронировали. Этот тип политики заманить и выключателя абсолютно не спасает. Персонал в ресторане был очень дружелюбным и услужливым. Я никогда не вернусь.
20
BOGDAN B
Дата отзыва: 24 апреля 2017
Очень хороший отель в Тверской улице в Москве (300 - 350 м) от станции метроВсегда чистый и уютный, но не всегда доступен, чтобы остановиться из-за обычно высокого занятияЛобби-бар в порядке, гамбургеры стоит попробовать. Ха российский ресторан питания на первом этаже и 10 минутах ходьбы fro кафе Пушкина
16
cigdem113
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Мы останавливались 2 ночи. Мы использовали зал ожидания бизнес-класса на завтрак. Выбор был хорошо. Обслуживание было хорошим. Оформление было современным, и вид на холл был на средствах Тверской улицы для меня хороший Московский вид.Размер номера был стандартным.Я думаю, что лучшая сторона была расположением отеля.
20
kuruxy
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Когда там останавливаешься, создается впечатление, что ты дома. Отель очень стильный, но при этом не создается ощущение большого и холодного отеля. Скорее присутствует некая камерность.
Также есть отличная площадка для проведения конференций и различных бизнес-встреч.
12
eva m
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Отель в порядке, просто не действительно моя чашка чая. У них есть стеклянная дверь в туалет, и в основном вы можете здесь и даже видеть немного, что продолжается там. Обслуживание клиентов было в порядке. Не любил их завтрак вообще. Я попросил вегетарианский омлет, но они, должно быть, приготовили его на той же самой сковороде, как встречаются колбасы, как испытано очень как копченый. Переданный обратно это, не ждал другого, поскольку обслуживание в ресторане было очень медленным. было очень разочаровано. В целом отель в порядке, но я не думаю, что вернулся бы
20
Andys P
Дата отзыва: 06 апреля 2017
У меня была возможность посетить отель еще раз ранее на этой неделе и подтвердить, что это отличный выбор для деловых поездок в Москву. Это очень 5 * в сердце Тверской по очень разумным ценам за Московские стандарты, всего в 10 - 15 минутах ходьбы от станции Belaruskaya, где аэроэкспресс добраться до центра с аэропортом аэропорт Шереметьево. Он окружен хорошими ресторанами и барами, которые будут использовать после деловых встреч и собственный бар стильный и удобный встретиться небрежно перекусить или выпить / кофе. Персонал очень профессиональный и услужливый, все они быстро говорил по-английски. Номера удобные и просторные, и Wi-Fi быстрый и бесплатный во всех сайтах отеля. Консъерж готов сделать все планы относительно каких-либо вопросов. Это отель, который я не сомневался бы, чтобы порекомендовать, особенно для деловых поездок.
20
Artemis R
Дата отзыва: 04 апреля 2017
Отель находится в удивительном месте с фантастическими близко виды по Красной площади. На стойке регистрации дружелюбный персонал, всегда рад помочь с любой просьбой и говорить на английском языке. Обильный завтрак "шведский стол на завтрак предлагается. Номера и отель в целом очень чистые и современные. Кровать и другая мебель и оборудование в номере очень удобные.Очень рекомендую для деловой поездки.
20
emh9813
Дата отзыва: 30 марта 2017
Не только этот отель в замечательном месте, с фантастическими близко виды по Красной площади, где мы видели фейерверк нашего номера, это действительно высококачественно в каждом аспекте.Персонал, номера и ванные комнаты, еда, бар и общественные зоны просто несравненные! Мы заказали обслуживание номеров на одну ночь после посещения Большого и леди, которая возможность представилась, он нам было очень дружелюбным и вежливым. Все сотрудники имеют отличный сервис, особенно консьерж, который отправил некоторые поздравительные открытки по почте для нас.Номера оформлены замечательно, и в ванной комнате есть телевизор над ванной и отдельной душевой кабины, что очень удобно. Окна открывались полностью, и это всегда плюс, когда в отеле, потому что это может быть немного душно, а кровати очень удобные, наряду с другими стульями в номере. Честно говоря, я имею абсолютно никаких жалоб об этом отеле и без колебаний остановлюсь здесь снова!
20
RWWW
Дата отзыва: 20 марта 2017
У нас был чудесный отдых в Intercontinental. Мы остановились только на одну ночь, но это стоило поездки.Это были неожиданные выходные на мой день рождения моей подруге, а персонал даже получил его подарок, очень заботливый!Консьерж просто все в этой силах, чтобы сделать наше пребывание еще более приятным, и после отличного вечера в городе, мы спали замечательно в очень комфортабельной кровати.В общем, я очень рекомендую отель Intercontinental.
16
Max Mārupe
Дата отзыва: 16 марта 2017
Отель находится на Тверской, в непосредственной близости от Пушкинской площади. При заселении мне повысили класс номера, объяснив это тем, что из-за большой загрузки отеля все стандартные номера заняты - было приятно. На карте "заморозили" 7000 рублей (примерно 110 евро) тоже адекватно. Номер был достаточно просторным, со стильным интерьером, с телевизором в ванной комнате. Ремонт свежий, ни к чему придраться не могу. Есть сейф, минибар, рабочий стол, кофемашина, подушки на разный выбор, утюг, гладильная доска, фен, переходник для розеток, щетка для одежды и ложечка для обуви и даже противогаз на случай задымления. В шкафу для вещей достаточное количество вешалок. В общем и целом придраться не к чему. Немного раздражал кондиционер, который опционально выключить нельзя, но и сказать, что он как-то очень сильно шумел не могу. Окна моего номера выходили не на Тверскую, а во двор. Вид на ржавые крыши соседних зданий не слишком романтичный, но зато шума не было слышно. Очень приличный завтрак, большой красивый зал ресторана, огромное количество услужливых официантов, выходцев из Средней Азии, которые снуют туда-сюда по залу и мгновенно выполняют Ваши заказы. Я заказал омлет, который официант принес за столик. Мне все понравилось. Вечером посидел в лобби-баре, где, как и во всем отеле, очень приличный интернет. Заказал пару коктейлей, правда орешки к ним подают за деньги, хотя обычно в заведениях такого рода это является бесплатным приложением, ну да ладно. Теперь о минусах, увы, они были. С вечера телевизор в комнате работал отлично, а утром перестал показывать ТВ-каналы, хотя отельный инфоканал работал как ни в чем не бывало, при этом телевизор в ванной комнате работал, хотя батарейки в пульте сели и управлять им пришлось пультом из большой комнаты, благо он подходил. Странно, что в комнате до того, как телевизор перестал работать, был 1-й канал, а в санузле нет. Дальше - сколько не крутил модный дизайнерский кран в мойке ванной комнаты, добиться, чтобы пошла горячая вода мне так и не удалось. И мне кажется все же, что дело не в моих скудных умственных способностях. В душе, не смотря на наличие термостата, теплая вода тоже пошла с небольшой задержкой и чтобы добиться нормальной температуры пришлось переключить термостат далеко за метку стандартных 38 градусов. Свет в большом косметическом зеркале для лица также не горел. Все это возможно мелочи, и я придираюсь, но, на мой взгляд, для гостиницы высокого уровня, коей однозначно является Интерконтиненталь, надо обращать внимание на любые мелочи. Причем решается это очень просто - при текущей уборке номера горничная должна выполнять стандартный комплекс действий по проверке работоспособности всех устройств и отмечать недостатки для их оперативного устранения. А так общее впечатление от отеля положительное. Думаю, что при следующей поездке в Москву также остановлюсь здесь.
20
UKD9
Дата отзыва: 12 марта 2017
Я останавливался в Тверской IC в течение 4 ночей и очень понравился мое пребывание. Это - отличная комбинация 5 * роскошный, предупредительный и квалифицированный персонал и отличное расположение. Я - большой поклонник отелей IHG, и этот правый там с их лучшим.Я забронировал номер на Клубном уровне и завтраке, и обслуживание было превосходным. Каждое утро я приветствовался сверкающей улыбкой Adelya, и она гарантировала, что я завтракал. Другая леди в холле завтрака была также очень помощью.Я был также доволен поддержкой Руководителя Артема консьерж и его коллега Иверджини. Оба помогли устроить некоторые особенные вещи во время моего пребывания, и я хочу благодарить их. Они там, чтобы помочь вам!Мой номер с видом на улицу и это обеспечило отличные виды. Кровать была супер удобной, и номер был очень чистым. Жара может быть теплой, так к вашему сведению, вы можете открыть окно.Это - также отличное расположение. В то время как не правильно на Красной площади, это 2 минуты от станции метро, около ресторана Puskin и также в области, где есть много ресторанов (к вашему сведению, вы не должны останавливаться правыми на Красной площади).И есть также очень легкая парковка ниже отеля, если у вас есть транспортное средство.Я очень рекомендую этот отель. Забронируйте с уверенностью, поскольку вы не будете разочарованы. Я вернусь во время своего следующего посещения Москвы.
16
Tatiana_Pudova
Дата отзыва: 08 марта 2017
Так как гостиница 5*, то конечно сервис и номера здесь стараются держать на уровне, но менеджменту стоит обратить больше внимания на мелочи: ванные принадлежности, канцелярский набор, покрывало в комнате.
1. Не было ручки в номере
2. Вместо геля для душа поставили 2 шампуня.
3. Пятно на покрывале
Завтрак хороший. Очень вежливый персонал. Большое выбор готовых холодных и горячих блюд, так можно заказать дополнительно омлет,блинчики, сырники и тд. Все вкусно.
20
Svetlana K
Дата отзыва: 04 марта 2017
Отель ИнтерКонтинентал Москва Тверская я выбрала осознанно для своей поездки с 1.03.17-4.03.17, так как уже была в нем в 2016 году. Отличное расположение: рядом, в 5 минутах - станция метро Тверская/ Пушкинская. Вокруг много кафе, ресторанов( пафосных и обычных), магазины, Пушкинская площадь в 10 минутах ходьбы, до Красной площади около 30/ 40 минут. Мне кажется, что сервис гостиниц Москвы растет с каждым годом. Если в прошлом году, меня напрягали какие-то мелкие детали, служба рецепшен казалась не очень приветливой, то в этом году- мне совершенно не к чему было придраться! Служба рецепшен опекает, продляет проживание, заселяет мгновенно в номер, быстро приносят подушки из меню( в этот раз я выбрала подушки с гречкой-засыпала мгновенно). Номер современный, уборка незаметна и все свои вещи я смогла найти на своих местах после нее( для меня -это важный момент). В номере-гладильная доска с утюгом, чайник с набором чая, постоянно пополняемые косметические принадлежности( возможно, не самый лучший шампунь, как иногда бывает в отелях) , хороший фен. Вид из окна в прошлом году был во двор, в этом году-на Тверскую ( разумеется, замечательный).
Ресторан для завтраков :пожалуй, отель добился невозможного! Здесь лучший персонал, который я встречала в Москве( это были отели того же уровня и выше!) . Отлично приготовленная , почти домашняя еда, разнообразная еда, есть и свежевыжатые соки и шампанское . Есть каши, супы, творог, прекрасная выпечка, самые вкусные сырники, неплохой кофе! Официанты: Медина-это какой-то клад! Угадывает желания клиентов: вы только подумали о вилке, она ее уже принесла, напоминает, что вчера вам понравились сырники и предлагает их. Запоминает клиентов. Доброжелательна , без навязчивости. Все официанты, метрдотели очень приятные, вежливые и добросердечные. Приятный сюрприз-завтрак по выходным до 11.30!
Расслабляющая музыка в лобби -тоже очень приятная находка. Я очень довольна и рекомендую всем этот отель.
20
nuheart
Дата отзыва: 27 февраля 2017
Недавно останавливался в этом отеле на одну неделю в Москве. Это отличный отель. Обслуживание и персонал первоклассный. У них есть хорошее лобби с комфортным размещением и столов для заказа еды и напитков, и официанты дружелюбные и профессиональные. Всегда отличная остановка для напитков и закусок после долгого дня. Консьерж был суровый и нашел нам замечательными местами, чтобы посетить и поесть.Наш номер был отличным. Большая двуспальная кровать с удобные постели и очень чистый. Отличная ванная с душем и в - кофеварка / чая в номере. Не ошибетесь, в этом отеле, и это в центре Москвы, так что легко добраться до мест, которые вы хотите посмотреть достопримечательности.
20
Derek K
Дата отзыва: 25 февраля 2017
Мы посетили Москву в рамках тура и остановились здесь. Номер был удобным, и от начала до конца персонал был очень приятным, любезны и приветливы. Завтрак был разнообразным покрытием любой вкус и хорошо приготовленное на наш вкус. К сожалению, мы потеряли чемодан на улицу, и персонал на ресепшене не мог быть более полезной хочет забрать его, пока наконец не принесли в 3:14, когда мы должны были пройти улице Петербург. Мы не ели в ресторане, но ели в районе бара-салона. Еда была очень хорошей, и персонал был замечательным. Отель находится примерно в 20 минутах от Красной площади и Кремля пешком. Мы не пробовали очень хвалившую система Метро, однако, есть довольно много вещей посетить на пути вниз. Мы были очень впечатлены из Москвы и хотели бы приехать снова. Мы обязательно остановимся здесь снова.
20
LeanV66
Дата отзыва: 24 февраля 2017
Это была наша первая поездка в Москве и хотели остановиться очень хорошо известен сервис, обстановка, и как всегда Intercontinental - это прекрасный выбор. Отличное расположение и завтрак был потрясающим, а также обслуживание. Если у нас была возможность снова приехать в этот замечательный город, нам очень хотелось бы остановиться в Intercon.
20
MariaMedvedeva
Дата отзыва: 20 февраля 2017
Вид из верхних номеров отличный, немного всего за исключением Красной площади, но до него можно гулять по Тверскую улицу - 20 минут, и вы там. Хорошие кровати, уютная атмосфера, хорошая публику. Попробуйте их прекрасные обеды на втором этаже!
20
Kirianas123
Дата отзыва: 17 февраля 2017
Очень хороший отель в замечательном месте. Номера хорошо обставлены, отличные удобства, но что действительно сияет, их персонал. Полина в отношениях с гостями и Дарья на стойке регистрации очень профессиональные, гостеприимные и приятные люди. Предоставление услуг на всей территории отеля замечательное, и я без колебаний остановлюсь здесь снова.
20
Pastry Girl
Дата отзыва: 15 февраля 2017
Этот отель заставляет вас чувствовать, что вы не выходите из Европы. Хотя иногда обслуживание немного остановки слишком далеко, чтобы вам Senor или ничего похожего, но не имеет значения, когда люди улыбаются вам и пытаются заставить вас чувствовать себя в безопасности. Каждый раз, когда у вас есть проблема, чтобы решить, вы можете быть уверены, что она будет решена, как можно скорее. Очень удобные кровати, было чисто и красиво. Завтраки потрясающие. Я могу продолжать и продолжать сообщение, как прекрасно мое пребывание было, но идея уже там, это отель для отдыха в том, когда у вас есть шанс!
12
Азат С
Дата отзыва: 04 февраля 2017
Ожидания были завышены, так как это все таки интерконтиненталь. Были не приятно удивлены размером комнаты, не работающими и моргающими лампами. Обслуживание отличное. Итог: Для романтиков не подходит. Для тех кто приехал в командировку за счёт компании - нормально. Цена/качество не соответсвует. Не рекомендую.
16
Ptysh
Дата отзыва: 04 февраля 2017
Хороший качественный отель на 5-!
Минус за косметику, могла быть и получше.
Хорошая кровать, но узкие подушки не все любят.
Чисто и опрятно-очень приятно!
Отличное месторасположение, все рядом, гулять отсюда очень удобно, пройтись вниз с горочки с малышами до Красной площади. лучшая цена среди больших 5 Москвы!
16
TriggerMLR
Дата отзыва: 30 января 2017
Этот Отель удобно расположен в центре Москвы. Хорошо, в нескольких минутах ходьбы от Красной площади (если это не - 25 градусов! ) Номера очень роскошные, качество сна кровати отличные, завтрак был обильным и хорошего качества. Персонал был очень услужливым и приятным. Стоимость номера для такого роскошного Отеля в хорошем месте была удивительно хорошим качеством в пределах 150€. Без проблем рекомендующая InterContinental в Москве.... хорошая работа!
20
Vsevolod S
Дата отзыва: 19 января 2017
Отель находится в центре расположен на Тверской улице в нескольких минутах ходьбы от Кремля, Красной площади. Номера очень хорошие и чистые. Персонал дружелюбный и услужливый. Еда в зону клуба - очень вкусно.Вы можете почувствовать себя, как дома,
20
Travello
Дата отзыва: 18 января 2017
Замечательный отдых, отличное расположение, приятный персонал! Личная благодарность Анастасии они Фефеловой, Артему Осипову они за такую отличную работу! Персонал бара невероятный, администратор очень внимательный. Спасибо вам так снова, мы вернемся! Гости Из Лас Вегаса с любовью: ))
20
FRENCHEF81
Дата отзыва: 18 января 2017
Хороший отель, хорошие услуги консьержа, кто смог найти нас няней в короткие сроки, поэтому мы могли насладиться великолепным спа и фитнес центром. Хорошо расположен в "Москва" центре.Номера просторные и чистые.Негативные моменты: плохой WiFi в номерах и завышенные цены на еду, как в большей части 5-звездочного отеля.
20
Egor G
Дата отзыва: 16 января 2017
Приезжал на выходные с девушкой из Санкт-Петербурга. Отель исключительно потрясающий: сервис безупречен, дизайн современный, во всем чувствуется высокое качество. Да, конечно, удовольствие не дешевое, но иногда можно себе позволить :)
В мини-баре номера стояла красивая бутылка с водой и на ней ценник - 1600 рублей. Наверное, кто-то ее, конечно, пьет, но мы все же предпочли бесплатную воду, которая предоставляется по запросу в безграничном количестве.
В целом, большое спасибо персоналу за прекрасные впечатления о проведенном времени!
12
Studio D
Дата отзыва: 09 января 2017
Планировал в отеле провести семейное мероприятие. Достался номер на 9 этаже (как было указано - с видом на город). Вид был на пару соседних крыш. Ну ничего.
Прежде всего, подчеркну, что гостинице этой всего 5 (!) лет!
Номер мы брали УЛУЧШЕННЫЙ (не самый дешевый).
Сначала расскажу о недостатках:
1) У гостиницы 5 звезд НЕТ СВОЕЙ парковки - есть подземная парковка со стоимостью 200 рублей в час. Это очень дорого даже по городским меркам. Никакой скидки постояльцам отеля не предоставляется.
2) Я сразу осматриваю номера (по старой привычке) на предмет наличия разных поломок, грязи и недостатков. Прикладываю несколько фото (не все)
- штора была прожжена, видимо, сигаретой. И это в некурящем номере.
- на стекле отделки ванной комнаты было какое-то странное пятно - то ли зубной пасты, то ли другого какого-то средства.... но явно чужого.
- гидроизоляция стекла (резинка) торчала из стекла очень гармонично.....
- панели отделки санузла были грубо подогнаны вручную (ножовкой) - и не совпадали с высотой потолка.
- коробочка с принадлежностями для душа была уже многократно использована, затерта и погнута. Возможно, так и должно быть, но в ней лежал оторванный кусочек предыдущих упаковок, напоминавший об уехавших постояльцах.
3) Под кровать заглядывать не стал.
4) В номере достаточно шумно работала вентиляция, отключить ее не представлялось возможным.
5) "Порадовала" бутылка питьевой воды на комоде за 1600 рублей =)) Наверное, это для жестких и очень богатых алкоголиков, которых утром мучает сушняк, а доползти до крана в ванной не получается.
6) Сам комод был достаточно затертый.
7) Весьма скромный СПА, без бассейна.
8) Может, не слишком важно, - но в номере не было тарелок и приборов. Только бокалы и чашки.
Теперь о хорошем:
1) Отель удачно расположен - рядом множество городских достопримечательностей, кафе и ресторанов.
2) Милый и качественный персонал.
3) Хотя СПА и без бассейна - мы остались очень довольны качеством обслуживания и массажем. Именно массажная и процедурная часть СПА - очень хорошая. В принципе, для Москвы это нормально. Цена себя оправдывала.
4) В номере в целом было нормально. Принадлежности для душа были хорошими, их было много, также порадовала гостиничная косметика. Все было отлично. Был утюг, гладильная доска, набор кофе и чая, чайник.
5) Очень понравилось качество сна - отличная постель, матрац как надо - получил удовольствие!
6) Персонал не забыл поздравить супругу с днем рождения, который мы там и отмечали. Спасибо.
В целом, отель-то хороший, но все же для 5-летней пятерки - слабовато, учитывая достаточно высокую цену и соответствующую московскую конкуренцию.
Подойдет для командировочных, которые посещают соседний бизнес-центр.
20
Latif T
Дата отзыва: 07 января 2017
Отель ультрасовременный, начиная со входа до самого верхнего этажа, рядом есть супермаркет и куча разных кафешек и ресторанов, о магазинах одежды можно писать долго и долго, обслуживание на уровне сети отелей с одноимённым названием, до центра рукой подать, спасибо очень понравилось! Ещё раз приеду! Не получилось побывать в спа-салоне.
20
pups8778
Дата отзыва: 07 января 2017
Были на новогодних каникулах в Москве ,решили на два дня остановится в интерконтинентале!Современный отель,брали стандартный номер с двумя раздельными кроватями ,на одной кровати муж,на второй я с ребёнком 9 лет,на ресепшене сказали,что кровать кинг сайз и вам будет двоем нормально на одной кровати с ребёнком ,было на самом деле тесновато,можно было взять доп кровать для ребёнка.Номер большой ,ванная комната тоже большая,ванная и душевая есть)Приятно поваляться в ванной и посмотреть ТВ )
20
Irina B
Дата отзыва: 07 января 2017
Были с мужем и дочерью 31.12-01.01, замечательно встретили Новый Год!
Позитив абсолютно во всем!! Прекрасный персонал откликался на любую нашу просьбу. При регистрации предложили красивый и комфортный номер, который абсолютно нас троих устроил(904), служба обслуживания номеров всегда точно и вовремя исполняла наши заказы, кухня была безупречной! Сам отель прекрасно расположен, в десяти минутах ходьбы от Красной Площади, рядом чудесный супермаркет. Огромное спасибо замечательному персоналу отеля за незабываемый отдых и комфортные условия! Обязательно вернемся снова и искренне рекомендуем для выбора другим гостям!
20
Kirill Chi
Дата отзыва: 04 января 2017
Я жил во всех 5-ти звездочных отелях в Центре Москвы и авторитетно хочу сказать, что хоть и самым огромным минусом данного отеля является неправильно спланированная SPA зона, в которой нету даже джакузи. Но опыт и профессионализм сотрудников с лихвой компенсирует этот досадный недостаток.
Во первых, это один из лучших клубных лаундж в Москве, где к ассортименту вечерних Happy Hours относятся с большим вниманием. А доброжелательный персонал заставляет скучать по созданной ими атмосферой.
Во вторых, один из лучших завтраков в Москве, с правильно подобранным и разнообразным ассортиментом, приветливым и харизматичным персоналом. А возможность дополнительного бесплатного заказа особых блюд, вроде блинчиков, сырников и вафель, делает его и вовсе лидером московского доброго утра.
В третьих, тот факт что часть персонала не изменилась с момента открытия гостиницы, говорит о правильном микроклимате внутри самого отеля, что несомненно переноситься на всех гостей, это и приветливое отношение, и чувство заботы и внимания которое ты ощущаешь во время своего пребывания в гостинице InterContinental Moscow Tverskaya. Мой самый лучший респект управляющему гостинцы и его профессионализму.
Уверен каждый найдет что-то приятное именно для себя.
20
AlinaARisser
Дата отзыва: 30 декабря 2016
Я провел длинные выходные в октябре 2016 в вашем Отеле, и я был приятно удивлен снова (мы останавливались прежде в вашем Отеле в прошлом в Вашингтоне D. C., Сиэтл в Чикаго и Майами): ))Я проводил выходные с моей мамой, братом и сестрой - в - просто, и у нас был чудесный опыт, особенно наш официант, ТАЛЬГАТ ТУРАЛИЕВ был ЛУЧШИМ - это обслуживание за завтраком замечательное, и он заслуживает не только 5 звезд, но и значительного выхода - он - человек, чтобы держать!!!!Счастливый и Процветающий Новый 2017-летний в ваш Отель и весь ваш замечательный персонал!!!!Если у вас есть на вопросы, пожалуйста, свяжитесь со мной в AlinaRisser@gmail. com.С уважением,Алина Александра Рисзер: )
16
yiklim
Дата отзыва: 30 декабря 2016
Отличное расположение; приятная прогулка до Кремля и практически рядом с двумя линиями метро. Номер очень чистый и уютный. Персонал очень дружелюбный, особенно Марта и консьерж. Что выделяется неудачу отель, хотя до очень небольшой степени, как 5 - великолепное здание следующие: 1) туалет не хватает стойках одежды, 2), использованные чашки не всегда убирают (iii), использованные полотенца меняли деньги понапрасну, и (iv), телевизор иногда не очень отзывчивый к дистанционному администрации. Эти недостатки, однако, не затрагивали наше время в Москве. Я и рекомендую и остановлюсь в этом отеле снова.
20
Silke H
Дата отзыва: 29 декабря 2016
Наш номер был просторным и очень чистый. Ванная была превосходной. Обслуживание было очень дружелюбным. Когда команда заметили, что мы недавно были женатыми, они удивили нас шоколадную клубникой сигнала. Большое спасибо!Расположение отличное. Удобно расположен рядом с метро и даже слишком далеко для прогулок к Красной площади. Очень рекомендую отель для поездки в Москву.
16
aragon61
Дата отзыва: 19 декабря 2016
каждый доллар (рубль) оправдан здесь. Обслуживание вовремя, очень чисто, очень приятная отделка и быстрое обслуживание. Расположение очень хорошее для многих задач. Персонал хорошо обучен и вообще бегло говорит на английском языке. Очень хороший отель, куда вернуться.
20
PUSHA69
Дата отзыва: 17 декабря 2016
Шикарное расположение в центре столицы, фотогеничные виды из окна, радушный и профессиональный персонал, кухня на высоте, отличные кровати с чистейшим бельём...в общем полное соответствие цена-качество!
20
Fredrick G
Дата отзыва: 10 декабря 2016
У отеля идеальное расположение в центре Москвы. Красная площадь находится в 20 минутах ходьбы; Пушкинская-Сквер всего 5 минут. Также есть две станции метро поблизости, и это действительно легко исследовать город.Я очень доволен высоким уровнем обслуживания в этом отеле. Завтрак был просто превосходным. Мой номер был очень уютным и чистым. Персонал отеля сделал их лучшим, чтобы я почувствовал себя как дома. Я ценю их помощь и полезной информации, которую я получил от них. Мне посоветовали посетить отличный ресторан морских продуктов ‘ базар Rybniy ’ расположен на маленькой улочке напротив отеля. Это был отличный опыт, и цена была очень привлекательной. Это был, вероятно, лучшим местом высокой кухни, которые я посетил в Москве.
20
Evelina
Дата отзыва: 09 декабря 2016
Большой, красивый отель, сервис на уровне. Удобное месторасположение в центре. Приветливый персонал. Хорошее СПА. Вкусная еда. Шикарный холл. Тихий, уютный номер с большой ванной комнатой. В номере все есть, утюг, фен. Все понравилась.
20
OEV85
Дата отзыва: 07 декабря 2016
Я живу между несколькими городами, и это был мой первый приезд в Intercontinental в Москве. Я был удивлен номером, который был очень стильный, удобный и уютный. Возможно, в первый раз мне понравилось пребывание в отеле. Я не могу сказать, что этот отель - очень дорогой, принимая во внимание его расположение, уровня обслуживания и отдыха, где можно выпить там. Я был доволен обслуживанием номеров.
20
Lasha M
Дата отзыва: 04 декабря 2016
Отель хороший, с очень стильным дизайном, объединяющим обоих: современные и классические элементы. Хороший дизайн интерьера часто находится не в Москве. Обслуживание очень хорошее, и завтрак тоже очень хороший. Жалоб нет!
16
Andy_St_Pete_2017
Дата отзыва: 01 декабря 2016
Они очень хорошо в обслуживании, мне предложили номер намного раньше, чем стандартные время, девушки на стойке регистрации очень услужливые. Я бы остановился где-нибудь в другом месте, если у меня не было строятся весь день конференции в соседнем здании. Они очень дорогие для современный не дотягивает вокруг, и на самом деле едва ли я бы сказал, что это нечто особенное, которое они должны заставить меня заплатить высокому страховому взносу. Отель идеален для тех, кто любит стандартизацией, и здесь вы найдете все, что вы ожидаете от очень хорошего отеля бизнес-класса.
16
AleACott
Дата отзыва: 28 ноября 2016
В номере есть большие и очень удобные кровати, в ванной комнате есть большой душ и отдельная ванна. Наш вид был не очень, но мы были там только чтобы переночевать, и в телевизоре есть много вариантов на английском языке.Персонал всегда был услужлив.Шведский стол на завтрак очень обильный и вкусный.
20
493michel
Дата отзыва: 28 ноября 2016
Хорошо оборудованные удобные, большие номера, отличный выбор блюд на завтрак и ежедневный свежий продуктом, высший класс 5 * обслуживание от всего из отдела: Ресторан, Бары, стол, консьерж, гостиная и обслуживающий персонал.Центральное расположение, близко почти ко всему.Это то, о чем Гостеприимство - все! БРАВО.....
20
C k
Дата отзыва: 27 ноября 2016
Расположение. Очень близко к главным местам. Красная площадь - только 10 минут ходьбы от отеля. Много баров ресторанов помещают, куда вы можете пойти, просто идя туда. Отель чистый и имеет действительно хорошее обслуживание. Все готовы помочь и удостовериться, что все в порядке.
20
SnappyMandy
Дата отзыва: 21 ноября 2016
У меня было отличное пребывание на 2 ночи по делам. Очень центральное расположение (в нескольких минутах ходьбы от Красной площади), персонал дружелюбный и профессиональный. Номер был большим и очень тихо. Завтрак был обильным и вкусным.
16
Henry F
Дата отзыва: 10 ноября 2016
Персонал был очень дружелюбным и услужливым. И все приветствовали нас с улыбкой, которая очень маловато, чтобы увидеть в России. Номера стандартные Intercontinental, просторный и чистый. Достойный завтрак с хорошим кофе. Тренажерный зал неплох, ни один. Рекомендую это место для деловых путешественников.
20
Andrey B
Дата отзыва: 09 ноября 2016
Кроме очевидных преимуществ отдыха в Intercontinental сети отелей этот выделяется ее расположением. 1 км от Кремля прямо на Тверской.Обслуживание было превосходным, начиная от регистрации до дворецких и посыльных. У меня было ощущение, что нет таких слов как "нет", когда связано с просьбы гостей.Соотношение цены и качества также приятно удивительно. Нет необходимости продать почку, чтобы насладиться 5-звездочной атмосферой.Завтрак был вкусным. Вид на Тверской из панорамного окна, добавило немного интересный опыт к завтраку.Одна вещь, которую они пропустили - мешки для грязного белья в номерах. Не могу поверить, что не было никаких мешков, чтобы положить грязную одежду.Кроме этого - настоящий 5 из 5 за эти деньги.
20
U5441SSkevinr
Дата отзыва: 09 ноября 2016
Хорошее расположение, дружелюбный персонал, современные, удобные номера. На главной дороге к Красной площади, в 15 минутах ходьбы, Близко к метро. Более современный, чем в других Московских отелей. Очень приятное пребывание, рекомендую этот отель, цены, немного дорого, но это Москва и не дешевый город
20
RoeVin
Дата отзыва: 05 ноября 2016
Общее впечатление от этого отеля очень хорошее. Регистрация - гостиница прошла гладко, и все сотрудники были очень любезны. Расположение очень хорошее, 15 минут пешком до Красной площади и станции метро за углом. Номера очень удобные.
20
Regina N
Дата отзыва: 05 ноября 2016
Все работало - с момента активации - в к проверке-. Хороший номер, рабочие удобства, хороший спортзал. Очень хороший завтрак, хотя слишком много столов, когда отель полон.Бармен персонал был очень любезным. Дружелюбный персонал на стойке регистрации.
20
LSA52
Дата отзыва: 04 ноября 2016
Очень часто останавливаюсь в отелях сети Интерконтиненталь и в этом отеле останавливаюсь уже не в первый раз, и всегда в Интерконтиненталь Тверская получаю отличный сервис, очень трепетное и заботливое отношение к себе. И это все насколько искренне со стороны персонала, что хочется возвращаться сюда вновь и вновь! Спасибо Талгату и всем сотрудникам отеля за отношение к гостям и великолепный сервис!
16
elainequang
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Мы останавливались здесь на 3 ночи, и нам очень понравилось. Номер приличного размера, кровать удобная, персонал дружелюбный. Отель находится примерно в 5 - 7 минут пешком до 2 станции в противоположном направлении. Отель находится примерно в 20 минутах ходьбы от Красной площади.
20
MrSaxx
Дата отзыва: 25 октября 2016
Останавливались в сети InterContinental уже не раз. В этом отеле впервые, но не были разочарованы. Повысили класс номера, так как есть карта сети (Gold Ambassador). Присутствует фирменный запах InterContinental (зеленый чай) в лобби. Есть парковка (всегда выбираем отели с паркингом).
20
Irina B
Дата отзыва: 21 октября 2016
Я был Россия несколько раз и оправдывает Intercontinental другими отелями в Москве. Отель Intercontinental лучший!!! Модный Отель в сердце Москвы предлагает чистые и уютные апартаменты, дает все для удобной жизни, и что важно: улыбчивый и любезный персонал обеспечивают прекрасный сервис. Расположение очень удобное для всех, все достопримечательности рядом с отелем, и разнообразие разных ресторанов рядом с отелем не оставит вас голодными никогда. Могу сказать и рекомендовать один грузинское ресторан через две минуты от отеля JonJoli. Хорошее место, приятный персонал и самые вкусные грузинские блюда, в котором я когда-либо пробовала! Hachapurries, khinkalies и shish - кебаб сделают вам очень понравиться георгианскую кухню навсегда.
20
Arzu I
Дата отзыва: 20 октября 2016
Прекрасный отель, хорошее обслуживание, внимательный персонал. Нам очень понравилась белоснежная постель и вообще чистота в номере. Ну а завтраки в ресторане с видом на Тверскую просто великолепны. Хочется поблагодарить молодого официанта Талгата за безукоризненное обслуживание. Это место, куда хочется вернуться.
20
bhuvana
Дата отзыва: 18 октября 2016
Это место было удивительным. Мы останавливались здесь на 2 ночи. Процесс регистрации прошел гладко. Номера очень Морден, и обслуживание было самым лучшим. На завтрак был большой выбор и очень вкусный. Консьерж был очень любезным и помог нам с ресторанами по соседству. Соединение Wi-Fi была хорошей. Отель в самом центре, и метро - в шаговой доступности.
20
Sangita R
Дата отзыва: 17 октября 2016
Фантастическое расположение - недалеко от всех основных туристических мест - Красной площади, Большого.... У них также есть отличный завтрак с шампанским! Самое главное отеля - люди - улыбчивый, теплый и гостеприимный - фантастический персонал!
20
_23lina9102
Дата отзыва: 16 октября 2016
Один из самых лучших отелей Москвы. Весь персонал обучен на высоте.Отличный отель, невероятно красиво, светло. Отменный сервис, в номере продумано все до мелочей,очень чисто и уютно. В номере есть все необходимое.Вкусные завтраки с огромным выбором еды на любой вкус. Сервис этого отеля можно отметить на шесть плюс.
Компания ООО "Эдельвейс"
г.Владивосток
16
ViNO
Дата отзыва: 13 октября 2016
Новый современный отель в центре Москвы, большое лобби с баром, хороший ресторан с видом на Тверскую.
Удобные, чистые, комфортные номера. Часто проходят конференции на 2 этаже. Есть подземная парковка.
20
I_Madonna_I
Дата отзыва: 13 октября 2016
Жили в отеле 2 дня. Чекин был накануне свадьбы, приятным бонусом для молодоженов - было бесплатное повышение категории номера и поздний чекаут. В итоге нам предоставили просторный делюкс на верхнем этаже с видом на Москву.
Номер шикарный, удобная широкая кровать. Вкусные завтраки.
Очень красивый интерьер отеля! Была фотосессия, на 2-3 этаже где лестница - очень красиво получилось!
Достаточно вкусные завтраки, хорошее расположение отеля. Очень лояльный персонал, готовый всегда всем помочь! Рекомендую этот отель!
20
Alexandr
Дата отзыва: 08 октября 2016
Сам живу в Москве, просто зашел выпить кофе и перекусить. Лобби просторный и красивый. Официант очень уж приятный. Три амбала на входе конечно смущают. Так в целом уютно и тихо. Можно провести деловые переговоры.
20
Temir S
Дата отзыва: 07 октября 2016
В октябре текущего года мне довелось посетить Ваш отель. Уютные и комфортабельные номера, прекрасное обслуживание. Особенно по утрам, было очень приятно, когда спускаешься на завтрак, видеть улыбающиеся лица обслуживающего персонала.
Радует и то, что в отеле работают и мои соотечественники. Особо хочу отметить приятного и вежливого молодого человека в лице Талгата Туралиева за его внимательность, вежливость. Надеюсь, еще не раз посетить Ваш отель.
С уважением, Темир Сариев.
20
Julia O
Дата отзыва: 02 октября 2016
Впервые остановились в этом отделе , выбрав его по интернету! Ожидания оправдались! Уютные номера, чистое белье, быстрый ресепшн, внимательная охрана- все на высшем уровне ! Месторасположение идеально для гостей столицы! Все достопримечательности в шаговой доступности !
20
janetlopes2005
Дата отзыва: 29 сентября 2016
Восхитительный отель со сверхдружелюбным персоналом. Вам будет очень жаль уезжать. Лучший отель, в котором мы остановились в России, безусловно. Во всех моих путешествиях у меня никогда не было веселого спасибо за хороший завтрак в столовой - как начет хорошего кофе, чтобы разбудить вас и начать день?Действительно пятизвездочный сервис и соотношение цены и качества.
8
Kathlyn H
Дата отзыва: 28 сентября 2016
Попробовал там бефстроганов от обслуживания номеров, и это было не съедобный. Очевидно, они приготовили немного говядины, а затем отлично ее перцем. Когда я попросил на стойке регистрации сменил тон, чтобы снизить наименование, они отказались (в отличие от отеля в Санкт-Петербурге. ). Когда наш тур прибыл днем, ни один из наших номеров не было доступно в течение нескольких часов - долго мимо их времени регистрации. Персонал отеля не действовал как никто когда-либо заболел и нуждался в докторе раньше и казался очень запутанным тем, как работать с оплатой за медицинское обслуживание.
20
Pgoldsmith
Дата отзыва: 26 сентября 2016
Этот отель, конечно, по европейским стандартам, отличный сервис и прекрасные номера, был улучшен по прибытию с моей карты IHG, которую так стоит помнить это на своих путешествиях. Он расположен в самом центре, и вы можете дойти до Красной площади около 15-20 минут в пределах темпе. Я бы сказал, чтобы устанавливать вещи, вид из номера не был отличным, и движение на улице в отель и по Москве является настоящим кошмаром, но персонал отеля был очень дружелюбным, и к вам будут заботливо относиться. Не так дорого, как три сезона на Красной площади!
12
AsiaLovers
Дата отзыва: 25 сентября 2016
Очевидно, здесь, но можно почувствовать. Цена гостиничных номеров упала много в плане чужой валюты, и отель должен был до на это. Трудно повысить цены как и множество новых отелей, работающих в Москве, как раз в то же самое время, когда все начало идти на юг.Место теперь полное большую часть времени, побудительные группы, группы туристов, конференция и семинары. В результате вы можете оказаться в довольно шумной обстановке из-за празднующих что-то людей, возвращающихся домой поздно, и просыпающийся вас в 3 часа ночи, постучавшись стаканы в их ванных комнат, так как он был со своими соседями. Не вина отеля, но вам предложат туры за полцены по сравнению новый вид толпы в 5-звездочных отелях в Москве.В номере я заметил, что мое постельное белье не меняли (не беспокоил меня), но обычно вам дают выбор. Меньше полотенец. Полотенца, начинающие развалиться и т.д. Нет более бесплатный мини-бар, так как раньше это имело место, хорошо все это сказать знак рассказа того, что происходит в Москве.Обслуживание в баре в лобби очень регулярное, иногда хорошо иногда нет.Я использовал лимузин отеля, не делайте они увеличили свои цены в качестве компенсации рублевому снижению. Но обслуживание шла, то же самое. Водитель был адрес накануне, но все равно удалось получить его неправильно что плата его GPS. Очень хорошо работает в Москве, но опять же, вы должны немного знать, где ходят и как туда добраться, чтобы избежать проблем.Но я все равно рекомендую этот отель из-за его расположения, рядом с Пушкинской площадь, на вершине 3 линий метро, главных во многих хороших ресторанов и в 5 минутах от района Патриарших водоемов.Я надеюсь, что их руководство будет читать это и до так или иначе. Я бы поставил 3.5 звезды как хорошие, но TA только имеет средний или очень хороший. Это было не очень хорошо на этот раз.
16
Janib12549
Дата отзыва: 25 сентября 2016
Мы только что останавливались в этом отеле в то время как во время поездки в Москву и Санкт-Петербург. Отель находится в 20 минутах ходьбы от Красной площади. Я был очень доволен нашим спальней и ванной. Он был украшен на очень высоком уровне. Завтраки были превосходны, и персонал был дружелюбен
20
Konstantin288
Дата отзыва: 24 сентября 2016
Все понравилось! Приятная и уютная обстановка. Вежливый персонал. Чисто. Достойное соотношение цена-качество. Рекомендую как семейным парам, так и водиночку останавливаться в этом отеле. Успехов и процветания.
20
Frank D
Дата отзыва: 23 сентября 2016
Отличный отель в хорошем районе. Легко ко всему. Номера с большим количеством космической и горячей воды. Я завтракал подают, улыбчивый и доброжелательный персонал г-н ТЭЛГОТ, г-жа АЗИМА и г-жа АЙПЕРИ. Есть чудесные выходные.
20
Alenka84
Дата отзыва: 21 сентября 2016
Были с мужем в день города, впечатление сложилось, будто из русских в этом отеле проживали только мы)) Одно было удивительным, мы приехали в начале пятого, а очередь на заселение была человек в 30, а ведь номер у нас был заранее оплачен, но мы ждали заселения минут 15-20. В остальном все безукоризненно!!!! Придраться не к чему. Пожалуй, минеральная вода в номере за 1300 руб дороговата)
16
Cikaren
Дата отзыва: 21 сентября 2016
Хороший и современный отель, удобно расположенный в сердце Тверская-Стрит 2 минуты пешком до Метро и в окружении всеми замечательными ресторанами, все в пределах 20 минут комфортные прогулки. С многолюдно ногами может занять 20 минут, чтобы дойти до Красной площади и Кремля. Я был удивлен найти супермаркет, который открыт до полуночи, расположен сразу направо от отеля в подвале и мании кофе рядом с ним, Starbucks, также в нескольких метрах вниз по улице. Особенно понравился запах лимона их туалетных принадлежностей, поэтому освежив. Персонал был очень вежливым, я бы хотел особенно поблагодарить Алекса, менеджера консьержа по его рекомендации и бронирования ресторанов для нас во время нашего пребывания в Москве. Он показался немного строгий в начале, но очень вежливый в любое время. После того, как он нагрелся немного, я был рад видеть его улыбки.
20
Agil N
Дата отзыва: 20 сентября 2016
Мы были в поездке, у кого компании и отлично провели время в Предавании земле Континентальной Москвы. Здание современный и холл, номер, в тренажерный зал современный вид. В номере со всеми удобствами, телевизор с плоским экраном, чай / кофе, бесплатным напитков, номера (который пополняемый каждый день), халаты, тапочки для номера, дополнительные подушки и т.д. Ванная довольно большая, с большой ванной и душем. Завтрак на втором этаже, и выбор еды очень хорошее и высокого качества. Они также предоставляют небольшую East секцию, чтобы удовлетворить гостей из Восточной Азии. Тренажерный зал хорошо. Я также попробовал их сауна. Wi-Fi всегда доступна на всей территории отеля, но нужно было бы будете вновь подключаться каждый день. Персонал услужливый. В целом отличный отдых
20
Svetlana E
Дата отзыва: 18 сентября 2016
Intercontinental Москва на Тверской - это, пожалуй, лучший из лучшых, если вам нужны покой и тишины. Персонал отеля внимателен, готов оказать помощь в любой момент. Мы останавливались в номере Club. Имели доступ к Club Lounge (3 этаж). Завтраки, ужины, дополнительные услуги включены (скан, распечатка, поменять ключи, попросить дополнительно воду - всё через них). Что имеется в номере: фен, тапочки, халаты, мыло, шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, лосьон, ватные диски, шапочка для душа, а так же бутылочка воды, кофеварочная машина, сейф. Из недостатков : нет зубных щёток и пасты. Оценка 5, потому что нет особых нареканий!
12
Musicbones
Дата отзыва: 17 сентября 2016
Отель современный и старается быть модным, но не очень хорошо продуманы некоторые вещи. Было недостаточно места в шкафу комода для нас двоих - очевидно, они хотят, чтобы все приезжают туда только на 1 или 2 ночей? В основном это были два приставных стола. Между тем был огромный cambinent посреди комнаты, который скрытый мини-бар и его accompying стаканы и т.д. Нет места для нашего собственного вещей refridgerated, конечно. Потом душевая просачивалась в ванную, и они были скудные с полотенцами, чтобы вытирать его. Там также были скудные на туалетной бумаги.Однако завтрак был обильным и хорошего качества. Один повар был особенно приятным - очень привлекательная белокурая женщина, которая я заметила, что я хотел обжаренный в масле цукини, но он не был готов: ей отправили его в мой стол, когда это было.
20
Ирина М
Дата отзыва: 16 сентября 2016
Очень люблю этот отель) Расположение, номера) смешно, но они одинаковые) и эта картина в туалете ( спектр ) даже хочется ее уже у себя повесить) Чистота, обслуживание, персонал, кухня- все по высшему разряду! Зе бест!
16
Sergey_Ivanovich
Дата отзыва: 16 сентября 2016
Вполне себе отель на 5 звезд. Не понравились хайтековские номера, в стиле бетон и стекло. Порадовали уточки в ванной, даже улыбнулся при виде их.
Номера вполне удобные. Обслуживание на пятерочку. Чисто и современно.
16
Elena F
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Отель в самом центре Москвы, номера отличные, мебель новая, но каждый раз возникают вопросы с тем, что забывают принести новые капсулы для кофемашины☕️ в номер и сливки для кофе👎, причём это все включено в проживание, мне приходилось постоянно звонить на ресепшн 🛎 и просить принести капсулы и сливки😤.
Завтраки в отеле классные! 🙌Шведский стол на заказ готовят сырники( они божественные)👌, блины со сметаной и вафли венские( они очень сладкие и со сладким соусом). Обслуживание в ресторане отличное, особенно хочется отметить официанта Талгат🏃, он улыбается, старается каждому гостю с утра поднять настроение 🤗, сразу предлагает капучино, латте, чай, свежевыжатый сок. Быстро все приносит и постоянно спрашивает может быть что нибудь нужно ещё. Девушки 😁 в ресторане не такие заботливые как этот официант, то стоят втроём и болтают, то даже не замечают, что нет приборов на столе и приходится подходить и просить😕.
Очень приятно получить по приезду комплимент как постоянному гостю вино 🍷фрукты 🍇 сувенир🎁
20
rkktg9
Дата отзыва: 12 сентября 2016
Мы только приехали вчера, и отель до сих пор великолепный, очень хорошие номера чистые и большие, с большим количеством дополнительных предоставленных удобств. Нам понравилось расположение. Сервис на 5 звезд, везде были очень хорошими и вежливыми. Нам нравится завтрак. Нам очень понравился отдых здесь до сих пор мы останемся здесь еще на 4 ночи, чтобы насладиться им.
20
Yana B
Дата отзыва: 12 сентября 2016
Еда и гостеприимство в целом, это общиной, и любая еда, которую стоит посетить собой, лучше сетью магазинов тех, с кем разделен..... Спасибо за прекрасный прекрасного и вкусный времени. и пространственная спасибо вам всем людям, которые помогли мне и уходу на моих лучших времени здесь. 👌❤❤❤❤
16
sarah n
Дата отзыва: 09 сентября 2016
отель - uite современное, хорошо освещенные хорошее расположение, всего 10 в 15 минутах ходьбы вниз по улице до Красной площади, это типичный отель "Intercontinental" отель, то есть, очень шумно, мой номер был в передней части отеля, поэтому прямо на оживленной магистрали. На завтрак был шведский стол большого выбора. подушки не были хорошими и постельное белье довольно дешево для 5-звездочного отеля. Заказал чизбургер от обслуживания номеров пришло холодно
20
ita g
Дата отзыва: 05 сентября 2016
как Intercontinental Ambassador я путешествую вокруг и есть доступ в клуб всегои я должен сказать, что это, безусловно, самый шикарныйЧто касается Еды, на самом деле, была еда, которая будет классифицироваться как Ужин и не Маленькие Крошечные дегустационные блюда, как в другом местеАлкоголь был самостоятельно или мог позвать официанта, который обычно будет там, чтобы пополнить однажды приближение к подножию стакана.Абсолютно восхитительный Персонал был Фантастический обставлена с учетом и забронировал мои турыЭтот доступ в клуб был выше всех моих ожиданийСпасибо еще раз вернемся
20
GadiGi
Дата отзыва: 02 сентября 2016
Расположен в центре, хороший дизайн, роскошный отель, с приветливым персоналом и хорошим завтраком. Зале ожидания бизнес-класса - класс обслуживания им сам от завтрака до ужина - потрясающая еда и гостеприимство
20
Helen S
Дата отзыва: 31 августа 2016
Какое прекрасное место для отдыха. Я пошел к Кремлю, но рядом есть и станция метро. Номера элегантные, но именно персонал делает отдых очень приятным, ненавязчив для любого, дружелюбный, не заносчивый, и у них есть ответ на любой вопрос, расположенный в них. Мы были на представительском этаже, и большим бонусом был гостиной, который хорошо стоит заплатить больше. Отель я всегда буду помнить и вполне хорошее соотношение цены и качества.
16
Benjamin B
Дата отзыва: 30 августа 2016
Мы останавливались на 3 дня в Intercontinental из Москвы, чтобы исследовать город, и это было просто замечательно из-за его центрального расположения в нескольких минутах ходьбы от Красной площади.Все, что вы можете ожидать от такого отеля, там были.
20
ANILANAND1960
Дата отзыва: 25 августа 2016
Мы были недалеко от Красной площади, и все напугали нас о России. Я думаю, что это пропаганда некоторыми людьми, чтобы держать туристов отдельно.Безопасность в отеле была очень хорошей обслуживание и гостеприимство преимущественно, Разнообразие еды на завтрак был очень хороший, там ответа не больше, чем в 5 минутах, мне бы хотелось порекомендовать всем место и отель.
20
Salooom777
Дата отзыва: 21 августа 2016
Один из лучших отелей! Очень хорошее обслуживание, достижимое расположение, вкусные и приемлемые цены питания!Просто дойти diatnce от Красной площади, наиболее привлекательном районе, чтобы посетить.Елена в ресторане была отличным человек! она была очень профессиональна и достойный!
20
Johnyrockets
Дата отзыва: 20 августа 2016
Обслуживание, номера, расположение все же. Останавливались в сьюте, немного маленький и не самый роскошный вид, но хорошо оборудованный и продуман. Есть новое ощущение, как и весь отель должен. Не попал в спа. Завтрак хороший. Остановился бы здесь снова. Но выберу обычный номер. Лучшее соотношение цены и качества.
20
cemorett
Дата отзыва: 18 августа 2016
Отличное обслуживание и отель, хороший спа, Анна в клубе была очень услужлива, как и весь персонал, отличное расположение и очень удобные номера, еда хорошая и отличный бар со всеми водками и напитки вас необходимости, отличное место с отелем Intercontinental качеством, которое вы можете ожидать
20
John F
Дата отзыва: 17 августа 2016
Отель "InterContinental" - хорошее место для отдыха. Номер был хорошего размера и ванная, очень удобный, с отдельной ванной и застекленным душем. Завтрак в отеле был очень, очень хороший. Консьерж был замечательным. Наша единственная претензия состоит в том, что была дверь для соединения со смежной комнатой, и это было так плохо изолирован, что мы должны были все позвонить, чтобы жаловаться на шум, который делают люди в этом номере.
16
Raghav H
Дата отзыва: 17 августа 2016
Отель - короткое (15 минут) прогулка от Красной площади. Есть бары, клубы, рестораны, шопинг, в пределах 10 минимальных шаговых доступностей. Персонал на ресепшен не был самым доброжелательным, поскольку я привык к, но они не были сварливыми также. Консьерж был хорошим. Они помогли нам с Московскими Билетами в цирк даже при том, что это было распродано. Ванные (по крайней мере, в нашем номере на 4-м этаже), немного ограничен. Нет никаких душевых занавесок, поэтому, промокает весь этаж. Кроме того, раковина находится под автоматическим водным распоряжением. Я знаю, что это сохраняет воду и все это, и это хорошо для общественных туалетов, но это - реальная боль, когда вы пытаетесь чиститься или бриться. Ванна удобная для 1 человека.В целом, оправдывает большинство ожиданий, но не взорвало мой мозг.
20
MikhailKolobkov
Дата отзыва: 15 августа 2016
отличное местоположение, хороший вид с верхних этажей, вкусные завтраки - оооч вкусно и разнообразно, отличная ванная комната, хорошая мебель )) довольно прохладно в номерах и система климата долго прогревает, парковка под отелем платная - дорогая, персонал в целом довольно ненавязчивый (читай ленивый), но это не повлияло на наше пребывание там
20
Best food best hotel
Дата отзыва: 14 августа 2016
мы останавливались здесь, и нам действительно нравится обслуживание менеджера по работе с гостями. Он - лучший, которого я когда-либо встречаю в любом 5-звездочном отеле. он знает весь ресторан, все, что он рекомендует, отличное! он - эксперт. Номер походит на весь обычный отель, ничего особенного но обслуживание лучшее. расположение немного далекое, если вы хотите идти к главной достопримечательности. поэтому, вы можете рассмотреть, чтобы останавливаться в ближайшем вместо этого. но если вы готовы взять такси или иметь 20-25 минут пешком этот - хороший выбор
16
YanaDulina
Дата отзыва: 10 августа 2016
Отель хорошо расположен и отлично подходит для деловых поездок. Напротив отеля отличный бар. Номера очень современные и чистые. Отель хорошо подходит для конференций и мероприятий. Обслуживание всегда на высоте.
Один из самых приятных Московских отелей.
20
zoya_a_79
Дата отзыва: 06 августа 2016
Очень хорошее месторасположение!!! По признанию моего знакомого, это самый любимый его отель в центре, а путешествует он много! Действительно , цена и качество соответствуют!!! Номера большие, все удобства. Персонал произвел высокое впечатление своим профессионализмом !!!! Решат любую проблему) Но самое большое впечатление осталось от комплимента: коробочки с пирожными макарон!!! Я таких вкусных не ела ни где ) Спасибо вам за такие сюрпризы )
20
Stojanka_N
Дата отзыва: 05 августа 2016
Сайед здесь в январе с моей семьей. Приветливый персонал, большая комната, чистый и роскошный. Мне нравится расположение, всего 5 минут до станции метро Тверская. У нас не было завтрак включен, так что я не знаю о завтраке. Но в целом, очень хороший отель.
16
firkinboo
Дата отзыва: 03 августа 2016
Все, что можно ожидать от 5-звездочного отеля (помимо отсутствия бассейна, насколько я знаю), и хорошее расположение, всего в 20 минутах ходьбы от Красной площади и в нескольких минутах ходьбы от двух станций метро. По соседству есть супермаркет, что удобно для чего-то для номера. Кроме того, если вы выйдете из отеля и повернуть налево, есть русский ресторан в стиле с самообслуживанием. Мы поели там однажды вечером и имели совершенно неплохую еду приблизительно за 25£ для двух из нас. Шведский стол на завтрак в отеле был превосходным, есть хороший бар (кроме был большой телевизор с футболом, на котором разрушило его немного для меня), ресторан выглядел неплохо, но мы не пробовали его, и консьерж был очень любезным. На самом деле, весь персонал, казалось, был хорошим. Нашей единственной проблемой было то, что душ слишком отличные. У них есть гранитные полы плиты, та слив каждой стороне, что означает, что горничные не могли добраться до дыры трубы, чтобы убрать его. Наш первый вечер, только прибыл из Лондона, мы решили принять душ, и вода начал вода обычно заливала по всей ванной. Когда мы позвонили на ресепшен, они не мигали - следующая вещь, которую мы знали, постучите в дверь и техник по обслуживанию оборудования вошел, снял гранит и убирают отвратительно грязная дыра канализации - казалось нам, что он знал точно, что проблема была, даже не посмотреть, так что не должно быть, первый раз, которые раздавались. В целом, я бы сказал, что это позволило нам очень удобное место, из которой можно исследовать город, и вернуться для небольших дремот время от времени.
20
CityGirl55London
Дата отзыва: 03 августа 2016
Фантастический Королевский номер повышенной комфортности. Очень удобная кровать. Прекрасный завтрак с большим выбором. Не был спа, но выглядел он неплохо; мне очень сушили мой отель волос, и это было прекрасно.Я заказал машину из аэропорта в отель через отель, но они действительно разрывают вас, не пользуйтесь такси Gett или uber.Консьерж отеля был фантастический - дал нам рекомендации хороших ресторанов и был всегда очень услужлив. Остановился бы здесь снова.
20
Coach2020
Дата отзыва: 03 августа 2016
Я останавливался в этом отеле несколько раз, и я всегда доволен пребыванием. Я останавливался в номерах другого размера. Они всегда кажутся роскошными. Персонал очень любезный, и довольно нероссийский в этом, они готовы улыбаться гостям. (Не очень по-русски из них), еда отличная. Очень Отзывчивые консьержи. Персонал в баре дружелюбный - они даже дали мне бесплатный торт. Мини-бар был бесплатным, мой номер - это действительно хороший роскошный жест.В нескольких холмах: парковка дорогая, но не дороже, чем большинство других крупных городских отелей. Завтрак дорогой (если вы можете получить его как часть нашего пакета - это отличное), но не дороже, чем большинство других крупных городских отелей.
20
AGGNEETU
Дата отзыва: 03 августа 2016
Отель расположен на Тверской улице, в 5 минутах ходьбы от Красной площади, очень хороший отель, вежливого персонала превосходного консьержа, великолепные номера, вкусный завтрак с большим выбором блюд для вегетарианцев. Отель - convinently, расположенный рядом со станцией метро, супермаркет и закусочных. Обязательно остановимся здесь в этом отеле в следующий раз.Очень рекомендую.
16
Christopher M
Дата отзыва: 31 июля 2016
Этот относительно новый отель на Тверской близко к центру и Метро. Хорошее обслуживание и завтрак, если включено. Все номера - точно так же (бар люкс), поэтому Будьте умнее, когда делаете бронирование. В сочетании с вежливым персоналом и комфортабельным окружением это идеальное расположение для бизнеса и для туризма. Я вернусь.
20
yashikam
Дата отзыва: 26 июля 2016
Абсолютно замечательный выбор, когда в Москву! Отель расположен в центре, на главной улице и о 15-минутном от Кремля, Красной площади. Отель красивый, номера очень удобные, а персонал очень вежливый и любезный. Консьерж Евгений очень услужливый и планировкой, помогали, многие наши брони достопримечательностей / ресторана до нашего прибытия. В целом, великолепный отдых и идеально подходит для туристов, путешествующих в Москву в первый раз.
20
Dgokonda
Дата отзыва: 25 июля 2016
Честно говоря, изначально, на пороге отеля у меня появились сомнения, что он 5*, но, в принципе, условия неплохие, в отеле есть всё необходимое, бизнес-центр полностью укомплектован оргтехникой, в номере есть всё необходимое, постель комфортна, ванна удобна. 5 звёзд дают о себе знать, когда вы приходите на завтрак: подают всё, начиная от йогурта и фруктов, до сыров, икры и красной рыбы. В Питере есть отель, в котором завтраки великолепны, свежайшие вкусные продукты, но такого выбора там нет. Кстати, с парковкой действительно есть проблемы, но это нормально для данной части города. В целом, наверное 4-5)
20
nasser k
Дата отзыва: 23 июля 2016
Это мой третий отдых в этом отеле, который просто встречает роскошь во всех ее отношениях. Во время моего пребывания я заболела и нашел, что аптека по соседству с помощью персонал консьержа смогла решить этот вопрос, помнить, что вы находитесь в Москве! Также я пользовался СПА и Ирина была замечательной, она решила спина немедленно!
16
Graham J
Дата отзыва: 20 июля 2016
Мы останавливались на три ночи. Номер был очень удобным, и персонал был хорошим. Завтрак был тем, что можно ожидать от отеля такого размера - был широкий выбор блюд, и еда была хорошего качества. Мы не обедали и ужинали в отеле.Бар приятный, и напитки были по разумной цене.
20
geoffpfc
Дата отзыва: 20 июля 2016
Я был приятно удивлен этим отелем, он хорошо расположен для посещения Красной площади и Кремля, это также близко к двум станциям метро Pushkinskaya и Тверская, выходите на Teatralnaya для большой theatre и Okhotny для Красной площади. Номера современные и очень удобные, с тропическим душем и отдельной ванной, есть чай и кофе, но это очень удобно, спрятанная в шкафу мини-бара!. Ресторан Chekhonte один из лучших в ресторане отеля, который я посетил, еда и персонал отличные. Обслуживание менеджера по работе с гостями и исключительное, очень дружелюбный и любезный, они будут консультировать по вопросам внешних ресторанов и получить билеты в любое место. Отель имеет поздний ночной бар с закусками обслуживания на первом этаже и напитки 'допоздна и видно множество спортивного, в нем, так как Еврочемпионаты ходили во время моего пребывания.
20
Sea Dweller
Дата отзыва: 19 июля 2016
Прекрасный пятизвездочный отель бизнес-класса расположен в центре Москвы.Хороший тихий дизайн. Чистые и красивые номера.Хорошее обслуживание и услужливый персонал.Хороший завтрак.Это все, что человек нуждается в командировке.
16
Herve160
Дата отзыва: 16 июля 2016
Хорошее расположение, хороший персонал, который дал хорошие рекомендации.Просторный и чистый Номер.Номер и выбор еды на завтрак были хорошими.Я оценил, чтобы быть в нескольких минутах ходьбы от некоторых лучших достопримечательностей Москвы.Быстрое заселение и выезд.
20
patrickmaguiremd
Дата отзыва: 16 июля 2016
После общения с из-за долгого перелета и сна в основном стиль в общежитии в горах на неделю, предварительного моему пребыванию в Москве, я был готов к какой-то искренней "R & реалов." Intercontinental, действительно доставленное!Этот новый, современный отель имеет красивый холл, бар и ресторан на втором этаже, подающая Вкусный поздний завтрак. Расположение удобное на Тверской, примерно в 100 метрах ходьбы от метро, и 15 минут пешком до Красной площади. Весь персонал, особенно ресепшен, и столовая, был любезным и дружелюбным. Мой номер на верхнем этаже был хорошо обставлен, удобный, тихий шепот, и имел прекрасный вид на Московский горизонт. В настоящее время качество отличное! За исключением главную экскурсию в стоимости номера, я бы остановился здесь снова с большим удовольствием.
20
Nilima1232014
Дата отзыва: 14 июля 2016
Отличный отель. Очень услужливый персонал. Отличное расположение.Главный консьерж Артем Осипов был самым любезным. Он помог нам осмотреть все красивые достопримечательности Москвы, которая включала парка Горького, бар Strelka, круиз по Москвы-реки и т.д.Он рекомендовал два ресторана, кафе Пушкин и врача Живэнго, которые были великолепны.Он - очень услужливый и дружелюбный консьерж когда-либо.Я бы ему лучшего и большого прогресса жизни.
16
Pottertriple3
Дата отзыва: 13 июля 2016
Я и моя жена был самый приятный отдых в этом отеле, номер был большим, очень красиво оформлен и безупречно чистый. Обслуживание было очень любезным, дружелюбным и не было никаких проблем с он говорит по-английски. Завтрак в столовой был отличного качества с большим выбором блюд и нашими официантками, Медина и Aksana делают его прекрасным утром каждое утро с их счастливыми, улыбающимися характером и отличным обслуживанием, мы обязательно остановимся здесь снова.
20
b b
Дата отзыва: 08 июля 2016
Недавно мы вернулись домой после поездки в Москву Россия и наслаждались временем, которое мы провели там. Отель очень хороший, с хорошим расположением в центре города.Мы рады, что мы выбрали этот отель.Персонал был очень профессиональную, дружественное обслуживание и всегда готовы помочь нам с любыми проблемами.Персонал Club Lounge сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным.Еда и обслуживание были превосходными.Особое Спасибо г-же П. Арзамастевой и ее персоналу.Мы хотим вернуться в этот отель в будущем.Если вы ищете хороший, современный отель, пожалуйста не смотрите еще. Это место.Мы определенно рекомендуем отель InterContinental.
20
World15trip
Дата отзыва: 07 июля 2016
Отличное расположение для нашей поездки в Москву, современный отель, просторные номера, удобные кровати выбор подушек, восхитительный. Я был местами перед тем, что трудно уснуть, потому что подушки очень неудобные, так что если подушка, горстка, это место для вас. Ванные комнаты были просторными и чистыми. Прекрасный завтрак на любой вкус. Большая площадь в лобби, чтобы посидеть и расслабиться или делать заказ из меню в баре в любое время дня и ночи. Персонал был очень профессиональным и услужливым, особенно консьержи, которые прилагали все усилия, чтобы предоставить информацию и заказать для нас, чтобы увидеть балет.
20
Sergey K
Дата отзыва: 06 июля 2016
Отличное место для бизнес-завтрака, есть уединенные столики. где можно спокойно поговорить. Разнообразная еда (включая два вида освсянки, что особо приятно), свежевыжатые соки, есть выбор чая. Все хорошо, единственная проблема - парковка.
20
RexMundy
Дата отзыва: 05 июля 2016
Я останавливался в этом отеле несколько раз. Очевидно, это не хватало например проблемы, но теперь я, наконец, кажется, что могу дать 5 звезд!Отель расположен в центре; Там есть отличные туалетные принадлежности и, хотя мини-бар очень простой, обслуживание номеров хорошее.В любом случае, служба безопасности кажется менее навязчивой, чем раньше; персонал отличный.
20
Joschi314
Дата отзыва: 03 июля 2016
отличный номер, все в духе. При этом - на всем легкий дух ветхости. Не напрягает, но удивляет. Географически расположен прекрасно. 3 минуты -и на Патриарших, магазинов, кафешек, - масса. Любопытная лестница, соединяющая 1 и 2 этажи. Она - стеклянная! при этом - когда чистая, идти по ней - боязно) не только мое мнение, но и коллег.
16
rothmanshlomo
Дата отзыва: 30 июня 2016
Я останавливался на 7 ночей.My, пребывание было очень удобно. Очень хороший завтрак с хорошимразнообразный. Расположение отличное, около 10-15 минут ходьбы до привлекательным достопримечательностей (Redплощади, Большого театра и т.д.)В целом, Хорошее соотношение цены и качества.
16
bfrdsk
Дата отзыва: 28 июня 2016
Я останавливался в InterContinental в течение трех ночей и чувствовал себя очень удобным в течение своего всего отдыха. Есть несколько пунктов, которые могли быть лучше, но они очень незначительные.Во-первых, мой номер был очень большим, и кровать была очень удобной. Температура номера была просто прекрасной, и я мог легко приспособить его при необходимости. Ванная была предназначена приятно, хотя я чувствовал себя немного подвергнутым из-за стеклянных стен. Тем не менее, это заставило номер чувствовать себя очень открытым и позволить естественному свету из спальни также предоставить свет ванной. Связь Wi-Fi была превосходной, и бесплатные бутылки воды очень приветствовались.Я счел обслуживание в отеле очень хорошим, хотя это чувствовало себя немного подавляющим время от времени. Особенно в комнате для завтрака, я чувствовал себя несколько засыпанным персоналом, поскольку у меня были различные члены персонала, спрашивающего меня тот же самый вопрос (хотел ли бы я кофе). В отличие от этого, не было почти никакого персонала, когда мы прибыли для регистрации, хотя очень поздно вечером. Мы были более многочисленной группой, которая подразумевала, что был поражен один нынешний администратор. Однако приблизительно 5 - 10 минут спустя другой администратор появился и принес извинения за ожидание.Во время моего пребывания я наслаждался завтраком и ланчем в отеле. Выбор на завтрак был очень большим и прекрасным, по моему мнению. Вы могли выбрать почти что-либо ваше желаемое сердце. Я особенно наслаждался фактом на выбор было много здоровых вариантов. Ланч был также приятным с достаточным количеством вариантов.Тренажерный зал был хорошо оборудован, хотя было слишком теплым, по моему мнению, и я был не уверен в том, как приспособить температуру. Кроме того, тренажерный зал действительно чувствует немного как темница из-за ее расположения в подвале.Наконец, что не менее важно, я нашел расположение очень удобным и центральным. Есть станция метро поблизости, и очень легко идти к Красной площади и улице. Собор базилика.В целом, я действительно понравился мой отдых и рекомендую этот отель другим, останавливающимся в Москве.
20
Alessia C
Дата отзыва: 26 июня 2016
Фантастический отель. Персонал был восхитительным, очень услужливый. Мы ужинали в ресторане, в первую ночь очень рекомендую, персонал был очень внимательным и предупредительным, и меню обеспечивал хороший выбор блюд и вина. Мы полностью насладились тем, что мы выбрали.Завтрак также очень хорошее предложение широкого выбора. Персонал был очень внимательным и дружелюбным.Консьерж помог нам заказать ужин две следующие и организовал речной круиз и такси для нас. Любая проблема была пустяком.Номер был просторным и очень чистым. Обязательно вернусь в этот отель, если приеду в Москву.
20
rurukin
Дата отзыва: 18 июня 2016
потрясающий сервис, чудесная атмосфера, великолепные номера!
Спасибо, трудитесь в том же духе! мои командировки только у вас и я полностью доверяю вам свой спокойный сон! отличная кухня! спасибо спасибо спасибо
20
Nadya M
Дата отзыва: 16 июня 2016
2 раза останавливались в этом отеле, все на уровне, прекрасное оформление, современный, воздушный, летящий с прекрасным сервисом при встрече и прощании. Я и мои гости остались с очень теплыми воспоминаниями о посещении.
В номере все на 5, банные принадлежности все в сборе, единственный маленький минус -отсутствие бассейна, поэтому на 1-2 дня -отличный выбор, а на более длительную остановку, все же выберу отель с бассейном.
8
Sergey B
Дата отзыва: 13 июня 2016
У меня было впечатление трех раз пребывания в этом отеле, после чего, я могу сделать вывод, что уровень руководства в этом отеле оставляет желать лучшего.Как я понимаю, генеральный директор отеля не волнует, что происходит в этом отеле и что делают его члены команды.Во время моего пребывания в отеле всегда что-то происходит, который заставил меня чувствовать себя неловко.В первый раз, когда я приехал как Royal "Ambassador, я был переведен из повышенной комфортности до номера повышенной комфортности с доступом в холле. Начало было хорошим. Но, когда я спросил персонал клуба о полиции отеля в мини-баре было затруднительно получить ответ. По правилам IHG, мини-бар бесплатный для Королевских пользователей Ambassador, но сотрудник отеля сказал, что политика отеля меняется, и они могут предложить мне выбор: только 1 бутылка белое и красное вино и неограниченные безалкогольные напитки в мини-баре. Я был удивлен такие ограничения, которые не были направлены в правил программы и попросили обсуждать дежурного менеджера.После того, 20 минут, я не получил информации в возможное время, но захотели встречи с дежурным менеджером, поэтому я вышел из фойе, и прогуляйтесь до регистрации, чтобы найти служащего менеджера.Я был удачливым – дежурный менеджер был тем же самым человеком, который регистрировал меня по прибытию, и когда я нашел более позднего Менеджера по качеству этого отеля – г-н Анджи. После моего разговора с г-ном Анджи я был удивлен намного больше, потому что Менеджер по качеству этого отеля рассмотрел, что это было нормально, что сотрудники не отвечали гостю, когда он мог встретиться со мной. Я также спросил, почему через час после моего прибытия я не получил свежие фрукты в своем номере, который является еще одной привилегией для пользователей Посла. Менеджер по качеству объяснил мне, что им требуется некоторое время, чтобы сделать это. Это в порядке, вероятно у IC есть немного тысяч гостей, и в 5-звездочном отеле у них нет достаточного количества персонала. Мы уладили вопрос с мини-баром. У меня было подтверждение, что политика отелей изменяется, но на этот раз мини-бар бесплатный. Действительно, я не использовал эту привилегию и выпитую маленькую бутылку белого вина. Второй раз был отличным, до момента, как они спросили меня, как я буду платить за доступ в холле для второго гостя, что было сказано ранее в моем бронировании отелей и жил в моем номере. Я был удивлен, потому что, по IHG управляет: Отель Ambassador и Королевские преимущества Амбассадор курорт только к персоналу номер пользователя.Я обсудил его насчет с гостями и менеджером Club Lounge – г-жа Полина, которая согласовала правила, согласились со мной, и проблема была решена, но впечатления, немного испорченные. Я спросил мисс Полину, какие неприятные сюрпризов можно ожидать от отеля в мой следующий визит, который был наструган за неделю. Меня заверили, что все будет в порядке, и никаких неприятные сюрпризов. Г-жа Полина попросила наполнял исследования, что получу после моего пребывания.Самые интересные места начались после того, как я заполнил исследование.Я получил комментарии от менеджера по качеству Анджи, что они не нарушали правила IHG и не взяли оплату за второго гостя просто как исключения, потому что IHG управляет неясен и “из-за финансового вопроса ”, они должны были взять деньги на втором гостей и сделать ограничения в ситуации мини-бара.Это был первый раз в моей практике, что Менеджер по качеству в 5-звездочном отеле объяснил гостю, такой плохой отель не могут позволить себе начинать правила IHG без собственных исключений. Если Менеджер по качеству не увидеть, разницы между состоянием: преимущества относятся к персоналу номер пользователя и преимущества относятся к постояльцам, чем стандарты и качество могут быть в этом отеле.Я в ответ Менеджеру по качеству с моим объяснением и решил позвонить г-же Полине – менеджер Club Lounge и Отношения с гостями. Еще один сюрприз, я нашел. Г-жа Полина не работала, и администратор на мой вопрос, когда я могу общаться с Менеджером по работе с гостями, сказал, что по ситуации отеля, они не предоставляют такую информацию.Вы можете себе представить его? Они не дают информацию, когда гость может говорить с Менеджером по работе с гостями. У меня был телефонный поговорить с дежурным менеджером надежды, которая сказала, что слышали о моем вопросе, но я получал ответ на стойке регистрации.Что вы думаете, что они решили сделать? Во-первых, они спросили, во сколько я предпочитаю, чтобы получить бутылку вина (этот вопрос был обсужден с г-жой Полиной раньше), сделали апгрейд до следующего класса номера, но отказался добраться гостиной вообще. Нет информация о ситуации мини-бара не была предоставлена.При регистрации сотрудник не сообщила мне inicially, что они выбрали предоставить мне лаунджа, но сделали это после вопрос.Официально, отель не Шум нарушал правила, потому что я забронировал номер повышенной комфортности, и нам дали улучшенный номер. Они могли сделать это. Но что вы думаете, как я оцениваю всех сотрудников обещаний? Каждый сотрудник - шеф-повар и делали, что они хотят.При выезде они спросили меня о потреблении мини-бара. Я подтвердил, что я использовал его, но не собирался платить за него. Если отель отказался мне добраться гостиной, я не собираюсь отказываться от своих привилегий, которые обозначены в правил программы.В общем, я провел много времени и сил на Московских сотрудниках IC, и не хочет увидеть их еще раз.
16
Carma H
Дата отзыва: 09 июня 2016
Останавливались на 2 ночи в этом отеле, который расположен в центре. Номер был очень хорошим. Кровать была очень удобной, подушки перьевые и улучшила постельное белье. В номере был очень хороший вид. У нас была дополнительная длинная ванна и отдельный душ с rainshower душем. Мы вернулись на ужин поздно после оперы, и они сказали, что все же могли обслужить нас, но это заняло около 45 минут на ужин, чтобы приехать. Ресепшен был отличным, чтобы транспорта для нас до и из Большого театра. Мы не завтракали там из-за цены.
20
Blondi87
Дата отзыва: 24 мая 2016
Останавливались в этом отель 2 недели назад. Отель имеет великолепное местоположение: в центре Москвы на Тверской. До Красной площади прогулочным шагом минут 15 пешком, до близ.станции метро - Тверская, минуты 3. Спасибо, персоналу ресепшена за предоставленный номер на высоком этаже и с замечательным видом.Номер был просторным и хорошо оснащенным. Очень порадовала уточка в ванной комнате)))Отдельно хочется поблагодарить службу приема и размещения гостей за теплый прием, особенно хотелось бы выделить работу Полины и Анжея. Спасибо Вам, что вошли в наше положение и предоставили поздний выезд. В след.раз когда будем в Москве обязательно приедем снова.
16
alenushka025
Дата отзыва: 18 мая 2016
Останавливались много раз,очень удобное место расположения 15 минут пешком и вы у красной площади!в номерах чисто,уютно!раньше был бесплатный Бар ,сейчас сделали бар платный!и можно пить всего одну бутылку воды 0,5 на двоих!это очень мало(
В ванной все мыльные принадлежности есть,кроме зубных щёток
20
Дата отзыва: 10 мая 2016
Всегда приятные чувства от посещения ИнтерКонтиненталя!!! Спасибо за прекрасный сервис! Так держать! В ресторане всегда все вкусно! Держите марку ребята, во времена кризиса это всегда сложно, но у вас все получается!
16
Дата отзыва: 09 мая 2016
Недавно первый раз остановился в этом отель.И в целом остался доволен. Основной плюс - месторасположение! Номера просторные и удобные. Из минусов - отсутствие бассейна. И не совсем понятная цена за завтрак (если он не входит в стоимость проживания).
20
Дата отзыва: 01 мая 2016
Замечательный отель, очень удобное расположение, находится в самом центре города, современный, уютный интерьер, с прекрасной кухней и очень профессиональными сотрудниками, которые там работают и сделают ваше пребывание там незабываемым!!! С самых первых минут вашего пребывания там, вас встретят у самых дверей и проводят на Ресепшен, где сделают все возможное и невозможное, чтобы сделать ваше пребывание в отеле комфортным, уютным и незабываемым! И это все благодаря Полине, Динаре, Евгению, Владимиру, Анастасии! Отдельное спасибо Артему! Также это касается бронирования номеров и проведения каких-либо мероприятий на должном уровне! Большое спасибо за это работникам из отдела бронирования Эке, Юле, также Анне из бизнес-центра и клубной гостиной! Отдельное спасибо Марии Коростылевой за такой профессионализм и отзывчивость!!! По какому бы вопросу вы к ней не обратились, она всегда найдёт выход из любой ситуации и удачное решение! Ну и конечно же, отдельно хотелось бы остановиться на кухне и ресторане этого отеля!!! Там работают очень добрые, отзывчивые люди, которые всегда окружат вас своей заботой, любовью и вниманием, которые сделают все так, что вы всегда будете чувствовать себя как дома, и даже лучше, и которые творят просто чудеса- Елена, Константин, Николай, Алексей, Людмила, Улар, Али! Спасибо всем поварам, а также двум Иванам, Георгию, которые очень вкусно приготовят для вас любое блюдо и подадут его вам так красиво, что вы будете в полном восторге!!! А какие там сырники!!! Я просто в восторге от них! Обязательно попробуйте!!!
И мне бы ещё очень хотелось сказать отдельное спасибо Ване Иванову, у которого просто талант от бога и такие замечательные руки, и в каждое блюдо он вкладывает столько души!!! Из любого блюда он может сделать такое чудо!!! Это будет очень вкусно и очень красиво!!!! Обязательно попробуйте! Думаю, вы будете в полном восторге!!!
( здесь некоторые фото этих блюд).
Конечно же, невозможно написать обо всех, и обо всем, и описать вклад каждого из работников! Хочется просто сказать большое спасибо профессиональной и дружной команде этого отеля за ваш труд и вашу заботу и внимание!!!
20
Дата отзыва: 27 апреля 2016
Отель Intercontinental ориентирован как я думаю на респектабельных постояльцев, ценящих высокий уровень сервиса. В отеле представлены широкие возможности как для деловых людей, так и для обычных туристов.
Расслабиться после напряженного дня можно в фитнес-центре или спа-салоне с широким выбором процедур по уходу за собой,это очень достойный плюс.
Хорошо и приятно покушать можно в ресторане отеля Intercontinental, где в меню собраны лучшие блюда русской и интернациональной кухонь, приготовленные из свежайших ингредиентов.
На территории отеля бесплатно предоставляется высокоскоростной проводной и беспроводной доступ в Интернет, так что вы сможете оставаться на связи со своими родными и коллегами.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур