Skypark Apart Hotel 3*

Являюсь постоянным клиентом данного Отеля на протяжении 5 лет. Но такого отношения я не ожидал, в связи закрытием букинга решил забронировать отель на прямую (улучшеный номер с одной спальней) по приезду дали обычный номер « не улучшеный» хотя номер бронирования и скрены с номером имеються, на ресепшене с пеной у рта доказывали, что это именно мой номер, что очень огорчило, доп опцией являлось то-что к 16 часа время моего прибытия, этот обычный номер небыл готов и выдан на отвали, кол вам господа с каждым годом все ниже и ниже, я думаю скоро и на три звездочки не потяните.

Забронировали номер на 4 дня. Ожидание и реальность совсем не совпали. Номер оказался на 1 этаже,что уже смутило. Вместо балкона,с кухни выход на Терассу,соединённую с несколькими номерами. НО самое обидно это конечно заявленный вид на горы,на что мы и повелись и выбрали именно этот отель! И из кухни и из спальни мы видим огромное дерево…все…. К слову ремонт не первой свежести,ламинат швы домиком(после залития водой),депозит 5тыс взяли при заселении. Настроение испорчено…поменять номер нам отказались. Больше сюда не ногой, Цена - не соответствует этому номеру.

Был 16-18 июня. Отель понравился. Хотелось уединения, но с близостью к цивилизации. Персонал дружелюбный. Девушка с ресепшена Владлена дала много ценных рекомендаций в первый вечер, что сильно помогло. Кормят хорошо. И есть скидки по разным промокодам (я был на др). Так что посещением доволен.

Отдыхали семьёй на новогодних праздниках. Сам отель очень приятный, все чисто и аккуратно. Персонал отзывчивый и быстро реагирует на просьбы. В апартаментах очень хорошо укомплектована кухня, готовили в номере. Можно завтракать в ресторане отеле, мы небыли ни разу, ничего сказать не могу. Теперь, что не понравилось. В номерах нет халатов и тапочек, все за доп. оплату. Трансфер отеля, это самая большая проблема! Сюрпризы начались с приезда. Вас не могут встретить на вокзале! Нужно на бесплатном автобусе доехать до Розы хутор и только оттуда вас заберет минивен. Представьте каково это, с чемоданами, детьми и сноряжением? Возвращение вечером из-за пробок может занять до 50 минут. И такой нюанс, днем работает две машины трансфера, а вечером в час пик, возит только одна машина! В чем логика?

Skypark показался нам отличным местом для встречи НГ и идеальным по расположению, чтобы потом покататься на склонах красной поляны. К сожалению, разочарование встретило нас с порога. Реальность не соответствовала ожиданиям почти по всем пунктам: - Огромная веранда с видом на горы - по факту ей пользоваться нельзя - курить и кальян запрещены, а мангал находится в 10 шагах от дома; - Интерьер и ремонт дома очень низкого качества - отсюда отсутствие уюта и комфорта - дома не хотелось находиться, в итоге закупившись продуктами, мы были вынуждены ходить по ресторанам в поисках приятной атмосферы; - В вилле было холодно и нам предоставили лишь 1 обогреватель на 3 спальни, после того как дважды инженеры пытались починить отопление; - Персонал отеля плохо проинформирован о работе подъемников, и если бы мы сами не узнавали информацию напрямую у курорта Газпром, остались бы без катания, так как в отеле говорили, что вечернего катания нет. Мне жаль, что все приятное впечатление от хорошей локации и современной архитектуры сооружений полностью рушится от отсутствия примитивных удобств и комфорта.

В новогодние праздники, мы остановились в этом комплексе, компанией из 7 человек , в вилле N 19. первое впечатление - реальность интерьера виллы, не соответствовала фото размещенным на сайте. Мало освещения, мебель не презентабельная. Дешевый и не качественный ремонт. отсутствие фена и вешалок. Вилла оказалось не приспособленной для использования в зимнее время года. В спальнях, было холодно настолько, что детям пришлось спать в одежде! Чтобы зайти в душ, приходилось реально преодолевать себя, опять таки из-за холода. Дважды вызывали инженеров чтобы исправить ситуацию, все тщетно, в итоге нам принесли 1 обогреватель на три спальни. Сами понимаете, толку от него не былo. Веранда- без навеса, при наличии дождя и снега, выйти на нее не удастся. Сотрудники отеля оказались не компетентными. все просьбы очень долго обрабатывались. Администратор дважды дезинформировала нас. Первый раз: по поводу работы склона, нам сообщили, что ночного катания на курорте Газпром нет, по факту, склон функционировал. 🤦🏼‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️ Затем, нам сообщили , что отель предоставляет трансфер до подъемника Лаура.. Но водитель, привез нас на розу хутор… мы потеряли достаточно много времени из-за этой оплошности. Вывод один, не рекомендую к посещению. точно не вернусь снова. Объект не стоит потраченных денег. ( около 140 000 за двое суток)

Трансфер от розы ежечасно Номера уровня Москва сити Персонал отличный, вид потрясающий, чисто, современно. Дизайн отеля вообще фантастика. Любые проблемы и вопросы решаются сразу. Вайфай вообще не нужен, хоть он и есть в номерах. Скорость 4g у меня была 150-200Mb (15-20 мегабайт/сек) Весь персонал на раскайфовке, прикольно находиться в обстановке довольных жизнью людей. Соседей вообще не слышал, это важный момент для меня. Бывают отели где каждый шорох за стенкой слышно. Еще приеду 100%

Хороший отель, номера просторные с большими окнами и отличными видами. В номере есть все необходимое, включая посудомоечную машину (редкость в данной локации). Персонал доброжелательный, есть бесплатный трансфер до курортов (каждые полчаса).

Жить с детьми тут проблемно. Уборка проходит раз в три дня, и то если повезёт. Но говорят что через день. На просьбы не реагируют. Проблемы не решают. Нет смены белья и полотенец, мусор выбрасывать не куда. Игнорируют табличку на входной двери.

Расположение на высоте, не доезжая до горной олимпийской деревни. До плато Ходит трансфер по расписанию. Очень маленькие номера . Кровати одноместные и не сдвигаются в одну в силу конструкции. Вид из номеров , которые не на горы - на парковку . Огорчение . Из плюсов номера : ванная комната . Хороший душ, раковина с даже есть шкафчик. Завтрак по системе «шведский стол», очень посредственно. Хотя ресторан готовит хорошо.

Были 2 ночи 3 дня в 166-167 номере. Отель хороший, вид открывается невероятный. Номер был троих, просторный, с видом на горы. В номере есть фен. Брали с завтраками, завтраки континентальные, все чисто, уютно. Ужинали тоже при отеле, рассчитывайте примерно на одного 600-800 рублей за ужин. Также есть трансфер, который идёт до Розы Хутор.

Был не в сезон - летом тут небольшая загрузка. Подкупили панорамный вид на горы и большая вилла за вменяемые деньги. Вид действительно неплохой, горы кругом. Правда, на переднем плане всё равно будут какие-то строения (другие виллы или отель), но это не сильно портит впечатление. Тем более, что постояльцев было очень мало. Вилла просторная, 3 спальни (5 мест), большая кухня-гостиная и огромная открытая терраса. Санузлов аж 4, в 3х из них есть душевые кабины (к каждой спальне), и в одном из них - окно с частичным видом на небо/горы. Современно, красиво. Да. парковка прямо у виллы, места много, удобно. Ресторан работал в режиме доставки на виллу, качество еды вполне приличное. Из минусов - есть некоторый налёт бесхозяйственности, отель новый, но, например, сдвижная дверь из кухни-гостиной на террасу оказалась сломана (её пытались починить, но смогли только закрыть), подушки с мебели на террасе никто и не думал прятать от дождя (я приехал после дождя, креслами пользоваться не было возможности до утра, пришлось вытащить на террасу кресло из номера). Да, никаких магазинов поблизости нет, да и вообще особо ничего, кроме станции пересадки газпромовской канатной дороги, без машины там делать нечего. Впрочем, для меня это скорее плюс, чем минус - люблю уединенные места. В общем, к честной "троечке" добавлю балл за красоту Кавказа и приватность.

В целом, лучше,чем можно представить при прочтении отзывов. В номерах чисто, тепло, горячая вода есть.Завтрак-стандартный шведский стол. Ценник в ресторане выше среднего,в моем понимании, но на общем фоне высоких Красной поляны- терпимо. Преимущество-близость к подъемникам новой газпромовской трассы. Можно пешком дойти или бесплатно на машине от отеля. Комната хранения оборудования не перегружена, сушилки работают. Впечатления от катания - средние. Больше нравится Эльбрус, но и не ужасно.

1. На ресепшене работает девушка которая нагло всем врёт и наговаривает на посетителей. 2. Администратор на ресепшене грубо разговаривает, пытается убедить клиентов в чем либо с помощью вранья. 3. Очень строго следуют правилам оплаты, если вы забронировали номер и вам не понравилось место и отель то вы точно не вернёте деньги обратно, всячески избегают связать с управляющим, якобы ее постоянно нет на месте. И она не должна решать возникшие проблемы прямо сейчас. Ответ простой пишите заявление в течении 2 недель рассмотрим. Короче говоря с самого начала SkyPark Hotel портит впечатление об отдыхе! 4. На Яндекс картах указан круглосуточный магазин Перекресток рядом с отелем в пешей доступности. На самом деле его нет! Я знаю как работают Яндекс Карты. 2-3 раза в год специалисты Яндекса связываются с вами и вы подтверждаете данные о своей организации. Судя по всему кто то заинтересованный эти данные подтверждает ! 5. Правила уборки номеров не соблюдают, пододвинули кровать там слой пыли в сантиметр! Вызвали уборщицу срочно это убрать, нас потом на ресепшене обвинили в том что мы довели 2 уборщиц до слез. 5. За каждый шаг, за каждую маленькую просьбу требуют деньги минимум 1000 рублей. 6. В номерах все старое, зацарапанный со всех сторон телевизор ! Замызганный диван, весь в затяжках. Когда заходишь в номер впечатление как будто ты в общежитии, только стоит это Общежитие 50т.р за 4 ночи. 7. До магазина нужно ехать на такси за 350 рублей в одну сторону ! 8. Если вы с ребёнком то Гулять на территории не где, очень скучно ! Короче говоря впечатление об отеле очень плохое, семейным парам точно не советую.

плюсы Быстро заселили, вид из окон на горы, номер (студия) просторный, в номерах тепло. На кухне вполне хорошая посуда, но маловато. Готовить не удобно. сковороды нужно поменять. Микроволновки отличные, Посудомойка шумновата, но моет хорошо, таблетки кладут каждый день. вода в кране чистая, кровати удобные, постельное отличное, мыло, шампунь, все пополняется, полотенца обновляют вовремя. Автобус регулярно возит, раз в 30 минут, мест всем хватало. Хранением лыж не пользовались, Попросили дополнительные одеяла, принесли через 15 минут. Депозит вернулся через 10 минут минусы Пробки в новогодние праздники вниз, взяли Белку съездить за продуктами, итого 3 часа в пробках. В ванной нет полотнецесушителя, прохладно. В номере воняло кошками, попросили поменять номер, получили отказ, сказали, что нет номеров нашей категории. Обычно предлагают повышенной, раз есть проблемы, видимо, не в России Ресторан не порекомендую. Жареная баранина оказалась тушеной, радужную форель так испортить нужно суметь. чизкейк отвратительный. Пересаливают и на замечание не реагируют. Супчики нормальные, если не пересолят. Есть мангалы, но попробуйте найти мясо, из магазинов пятёрочка и магазин на станции канатки газпрома с просрочкой. На лыжах к гостинице не добраться, до подъемника на автобусе или белке.

Сразу скажу, посещали SkyPark с женой и маленьким ребенком. Для кого это место по моему мнению - для тех кто приехал кататься в горах и вам нужно подниматься в горы с Роза Хутор, то есть, вы утром уехали, вечером приехали, поели, приняли душ и спать. Для спортсменов, которых тут много, ну и для тех кто приехал на своей машине. Так получилось что до скайпарка несколько дней мы отдыхали на высоте 960 и нам было с чем сравнить и это была наша первая поездка Сочи и горы в целом. Самое первое, исключительно профессиональный персонал (кроме одного), это самый большой плюс этого места. Дальше что не понравилось по пунктам: Я бы сказал маркетинговый обман. - На сайте Скайпарка указан Скайбридж, и я подумал, круто, наверно он рядом. По факту Скайбридж очень далеко и прямого транспорта из Скайпарка туда нет. Ну и в целом, красивые корпуса, возможность выбрать номер с видом на горы, который мы и взяли. По факту нам дали номер с одним из лучших видов на горы, но тем не менее, половина вида из нашего номера - это спортивные сооружения. - Учтите, тут есть вертолетная площадка у вилл, и вертолет летает со строительными грузами, иногда пару раз в день, но у нас были дни когда он летал каждые пол часа. И вы представляете себе, кто-то покупает виллу, с лучшим видом на горы, и вертолет сажается, реально, буквально в метре от его балкона. Я не шучу. Вертолетная площадка, вплотную примыкает к виллам. Соответственно шум, пыль, люди и все прочее будут прямо у вас перед носом и это при том что вы арендовали самую дорогую виллу. - Трансфер в Роза Хутор раз в час. Понятно что чаще, это уже бред. Но если вы с ребенком - это просто жесть. Пока соберешь, оденешь, уже машина отходит через 3-5 минут. А корпус с видом на горы - самый дальний от парковки. Приходится или бежать бегом и звонить водителю чтобы подождал, либо собранными ждать еще час. Или арендовать каршеринг. - - Отдельный привет работнику на старой Тойоте (тундра или типа того), который возит стройматериалы по территории отеля. Гоняет вдоль корпусов как ненормальный, если приедете поймете о чем я. Ладно, вернемся к нашему номеру с видом на горы, за 3600 за ночь (без питания). - Номер, очень маленький. Вот прям совсем крохотный, при том что цены у отеля далеко не самые дешевые. В номере нет даже кресла, не говоря уже про диван. Там даже некуда повесить ключ от двери! Только убирать в шкаф с одеждой. - Скрипучая кровать, это просто дичь. Я пару раз будил ребенка ночью просто переворачиваясь с боку на бок. Потом нам смазали кровати и стало норм. - Нет инструкций, нигде, никаких. Вроде мелочь, но это норма в отелях. В один вечер на улице было тепло и в номере стало душно. Я убавил батарею с 5 до 3 (ну вроде как среднее тепло) и пошел спать. Через 2 часа проснулся от того что в номере “дубак”, батарея ледяная! Горло болит, ребенок кашляет во сне. Оказывается, что батарея греет, только если вы выкручиваете ее дальше 4. Спасибо что нет инструкций! 10 заболевших посетителей из 10! - Нет бутылок с водой и фильтра для воды. В прошлом отеле за 100 рублей можно было заказывать 5л. бутыли с водой, а тут номер дороже и пей воду из под крана, или покупай в Роза Хутор, тащи из магазина на маршрутку (а это 10-15 минут), а потом тащи в номер. Все удобства для вас. - В ванной нет горячих батарей, чтобы высушить полотенца. - - Непродуманные номера. У кроватей даже нет розеток чтобы зарядить телефон, они спрятаны куда-то за кровать, и чтобы поставить телефон на зарядку у кровати нужно отодвигать целиком кровать с тумбами. - Контингент. Тут много видимо местных жителей, вся парковка забита. Полно посетителей в стиле, “у меня машина, я паркуюсь как хочу”. Бросить машину посередине дороги, перегородить вход в подъезд, бросить несколько машин в ряд вдоль корпуса - обычное дело, даже при свободных местах на нормальной парковке напротив корпуса. - - Один раз пошли на завтрак, шведский стол это просто нечто! Решил поесть творога, стоят эти металлические контейнеры, (без подписей!), на дальнем от меня что-то похожее на сметану, по центру творог, ближе ко мне йогурт. Дальше всякие сыры, колбасы и прочее. Накладываю творог, немного сметаны и йогурта. Знаете в чем прикол? Это майонез, а не йогурт! При том он был ближе всего ко мне, без подписи, рядом с творогом. Может я не знаю кулинарных тонкостей Скайпарка, может они на завтрак привыкли есть творог с майонезом? Опять же к вопросу что нет инструкций и подписей. - Стулья. О эти стулья, пластиковые, у них край стула завышен относительно центра, из-за этого ноги “пережимаются”. Если вы просто сели покушать, то нормально. Но иногда мне нужно было работать и час сидения на стуле - это пытка. - Опять же виллы, которые находятся выше над основными корпусами - строятся. Под окнами часто ездит строительная техника. - Жуки. Чертовы огромные жуки. Жужжащие как шершни. Хочешь высушить детские вещи - включай печку и суши. В номере нет кондиционера, поэтому приходилось открывать окна чтобы не было жарко - а потом ловить жуков. Жуков ловили по номеру каждый день. - Оборудование кухни. Плита повернута на 90 градусов, т.е. ручки справа, плита старая, не видно без доп света какой крутильник за что отвечает. Вы обязательно несколько раз включите не ту плиту, 100% гарантирую вам это.

Путешествуем часто, но с таким сталкиваемся впервые!Прибыли в отель, оплатили номер на пять ночей (наличными) депозит 5.000, как оказалось это у них обязательно.По семейным обстоятельствам были вынуждены уехать через 10 минут.Деньги сразу вернуть нам отказались,сказали,что начальство рассмотрит возврат денежных средств в течение двух недель!!!Администратор общалась с нами не приятно, отказывалась связывать нас с начальством, на заявлении о возврате денежных средств (написанным мною) отказывалась расписываться и ставить печать, аргументируя это тем, что она не уполномочена.Но звать тех,кто имеет на это право отказывалась.Не предложила нам перенести даты поездки!Итог:деньги вернули, но удержали оплату за первые сутки, ссылаясь на то, что отель имеет на это право.Впечатление об отеле испорчено, данный отель не рекомендуем.Добрый

Номер очень тесный, даже стула нет, не говоря про стол. В номере душно кондиционер не предусмотрен. Ресторан дорогой, все на заказ, просто перекусить нельзя. Летом отель отрезан от мира, Шатл раз в час - очень неудобно. Как на пляж? Информации про отдых нет. Трудно, что ли проспектик напечатать? Короче зимой здесь может и нормально спортом заниматься, а летом тоска!

У нас были апартаменты с 1 спальней на 4 этаже с шикарным панорамным видом. Порадовало, что при заселении предложили выбор из нескольких номеров. Детскую кроватку предоставили сразу. В номере было чисто, уютно. Убирались ежедневно плюс клали новые таблетки для посудомойки. В номере всё новое, но заметно, что пол дешёвый - уже местами вздулся, отвалился. Ещё очень жаль, что на территории отеля нет детской площадки или просто места где можно было бы погулять, приходилось ездить вниз. В остальном всё было замечательно! Спасибо.

Идеальное место для отдыха с друзьями. Брали номер с двумя отдельными спальнями и общей гостиной и кухней. Есть все. Для любителей постирать - стиральная машина. Для любителей готовить - кухня. Для любителей страдать фигней - огромный балкон с пуфами. Можно взять мангал в аренду, очень удобно. Вид потрясающий. Персонал - отзывчивый. Любая просьба, тут же приходила горничная. Единственный минус если вы без транспорта, отель находится между Олимпийской деревней и Роза Хутор. Мы были на своей машине, нам было все удобно. Кстати, парковка на территории бесплатно.

В целом хорошее тихое место. Из плюсов бесплатный трансфер (вроде, 1 раз в час). Брал на букинг как "лучший вид", однако в нашем номере вид из спальни частично прекрывалось деревом, что подпортило общие ожидания. В номере чувствовался характерный запах сигарет - кто-то до нас курил. На кухне присутсвует все что нужно.

если хотите только тишины, покоя, созерцания гор и своей личной компании, то это ваше место. Два замечательных кота обитают в этом месте. Днем спят рыже-черным клубком на вытаявшей травке, вечером выходят на запах шашлыков, которые жарятся на открытом воздухе

Очень красивые виды, вежливый персонал, тишина и спокойствие. Есть трансфер до склона, удобный, каждые полчаса. Но если вы решите спуститься к цивилизации самостоятельно, вам в любом случае понадобится машина или такси по вполне московским ценам. В остальном все очень круто, рекомендую семьям, не любителям ночных тусовок и тем, кто приезжает исключительно покатать, без целей на апрески.

С 4 по 8 отдыхали в отеле Skypark. Прочли отзывы ( средние ) , но, ребята это отличный отель, у нас был номер, завтра входил и был весьма приличный, контейнер собой ( обед и ужин) Мы в приятном впечатление, всем советуем. Может на первый взгляд покажется, что расположение не удобное, может быть, но каждый час ходит шатл. Вид на горы. Хороший персонал. И цена хорошая. Всем советую.

Спокойный, тихий, с красивым видом. Бесплатный трансфер на Роза Хутор, к подъемникам. Понравились и завтраки: вкусно, разнообразно, каждый нашел для себя подходящие вкусняшки. Почему-то в нашем блоке пахло кошками... Это несколько напрягало.

Очень уютный, вид на горы, вкусный завтрак, вежливый персонал. На территории есть столики, столы, мангалы барбекю. Есть место перед номером доя просушки одежды (важно для горнолныжных туров). Елинственный минус, специфический запах в номере, перед сном проветривали комнату.

Вид на горы! Комфортные апартаменты, со всем необходимым оборудованием. Полностью оборудованная кухня. Понравились и завтраки, и ресторан при Skypark в целом. Есть бесплатный трансфер в РозуХутор каждые полчаса. - Курение - однозначно вредно, но запрет курения на балконе своего номера - это уже перебор! Был бы не лишним мини-магазин при отеле..

Отличный отель!!! Апартаменты полностью соответствовали фото и описанию на букинге. В номере есть все необходимое. Удобная кровать, хорошая шумоизоляция, вид на горы, хороший wi-fi. Очень клиентоориентированный персонал!!!!!! ) Были сомнения в удобстве расположения относительно "каталки". Но они развеялись уже в первый день пребывания. Каждые полчаса до Олимпии ходит бесплатный шатл. время в пути не более 10 мин. Планирую вернуться снова!

отличное расположение хорошие номера супер персонал вид из окон на горы прекрасен бесплатный трансфер каждые пол часа прекрасное место для катания на Альпике обязательно приедем ещё! Рекомендую друзьям!

Мое пребывание в отеле началось с совершенно неприветливого разговора персонала отеля со мной. Приехала я в 12 в отель, зная, что check in только в 14. Уточнила у администратора, есть ли возможность заселиться пораньше, в случае готовности моего номера. На что получила положительный ответ относительно готовности номера и отрицательный - на возможность заселиться пораньше. Это меня возмутило, потому как причин в данном случае не заселить гостя не наблюдалось. Более того, по регламентам отеля, имеющего три звезды, в номере должно быть как минимум 6 полотенец. После первой уборки номера осталось лишь одно полотенце. Что касается завтрака, то было бы неплохо внести разнообразие в блюда и следить их за качеством. В заключение могу отметить, что отношение персонала весьма подпортило первое впечатление об отеле и поездке в целом, и в следующий раз вряд ли мой выбор падет на Ваш отель.

Отдыхали в вдвоём. Ски пасс в отеле на 100-200 р. Дороже чем в кассе. Водитель трансфера Саша настоящий хамло. Спросить ни чего нельзя. Отношение не доброжелательное, курил за рулем. Завтрак скудный, однообразный. Но цена дешевая.

Ребята! Ни в коем случае не совершайте наших ошибок и не селитесь в SKYPARK Apart Hotel. На букинге рейтинг - Превосходно! аааа, вы серьезно? Кто все эти люди, которые пишут, что это рай на земле.. это же абсолютное дно! Требуйте качество и сервис, иначе в нашей стране все так и будет таким отстоем как SKYPARK Apart Hotel, пока пипл хавает можно драть с него 3 цены за такой абсолютный отстой. Рецепция напоминает однокомнатную квартиру с барной стойкой, за которым девушка просит депозит 5000 рублей наличными, ээ на вопрос - вы серьезно? у вас же есть данные кредитной карты и номер предоплачен, отвечает заученной фразой написанной меленьким шрифтом где-то в дебрях инернета. В общем если вы не привыкли жить в собачей будке с уровнем сервиса придорожного кафе, то скорее всего этот отель вас разочарует. Вроде на вид современная архитектура, но внутри студенческое общежитие с вонючим подъездом по цене пятизвездочного отеля - 10 000 рублей за ночь! Сделано всё настолько по колхозному, что хочется скорее покинуть это место. Качество отделки и мебели просто жесть, такое ощущение что экономили абсолютно на всем, всё самое дешевое - самый дешевый ламинат, самая дешевая мебель из икея, разноцветные потасканные полотенца, постельное белье не по размеру матраса.. Убогий желтоватый цвет стен и тусклое освещение, в общем в такой обстановке хочется выйти в окно.. Кстати про балкон, который заявлен в описании номера, по факту это не балкон, а окно в пол с выходом через подоконник на общий балкон опоясывающий отель. Тапочек, халата - ничего нет. Всё за доп. плату. Даже бутылки воды нет в номере, так что если вам хочется пить, вам придется тащится 500 метров по горе и искать мелочь, чтобы купить воду в аппарате не рецепции или ехать в розу или горки город в магазин. Про завтрак отдельная история, по воспоминаниям из детства в школьной столовой кормили лучше чем шведский стол в этом отеле за 450 рублей. Колбаска, какие-то помятые фрукты нарезанные как фруктовая нарезка, позавчерашний хлеб, яичница-глазунья которую ребята из этого отеля называют скрэмбл, растворимый кофе. Ну и самое главное, это все не меняется и не обновляется, т.е если вы придете к 9-30, то есть вам уже будет нечего. Такой вот общепит. На второй день поехали на такси в горки город позавтракали нормально в кафе с круассанами и сырниками за эти же деньги. Так же заявлено в описании - прямой доступ к подъемнику Газпрома, не верьте, до него невозможно дойти пешком, так как всё перегорожено, какие-то дороги, бетонные стены, бобслейная трасса. Единственное приятное в этом отеле - это вид на горы. Ищите другое место ребята, если дочитали до этого места.

Заселились вдвоём с мужем в Skypark hotel в номер 150. (Не апарт, именно отель по этому же адресу; хотя отелем это назвать крайне сложно) Прилетели ночью из Москвы. Девушка на ресепшн взяла 5000 депозит, выдала обрывок бумаги, на который не указана даже сумма депозита. Вписала после моей просьбы с удивлённым лицом мол итак всем все понятно, что 5000 вы дали. Выдала ключи. Сказала куда идти, но так объяснила, что мы три раза возвращались уточнить, пока сами не додумались, не слушая ее объяснения. Провожать до номера у неё не было даже в мыслях. Номер жутко маленький квадратов 10, запах затхлой квартиры, под кроватью огромный слой пыли, ощущения чистоты никакого не сложилось. По утрам уборщицы буквально ломились в номер несколько раз с шумом, стуками и матом с 10 до 14 от них не было никакого покоя. Причём когда однажды одна из них вошла, когда я ей открыла, она прошлась одной шваброй вокруг предметов и даже не сменила полотенца. Мы выселились не дожидаясь окончания нашей брони, и заселились в прекрасный отель горки панорама. Нисколько не жалко потерянных денег, так как находиться там уже становилось пыткой, а не отдыхом. Никому не советуем.

Номер студия апартаменты стандарт, вид на горы Плюсы: кухня гораздо более оборудованная чем например в Горках. Есть несколько кастрюлек, терка, хорошие ножи, мочалки для посуды, бытовая химия. Тарелок мало но думаю это решаемо Приятные администраторы, без проблем предоставили 2 доп одеяла и чек аут на 2 часа позднее. Снаряжение можно оставлять в прокате Минусы: тусовки конечно нет, но под окнами проезжают машины, редко, но в горку и это слышно если вы спите с открытими окнами. Также периодически шумел холодильник Все-таки далековато от всего, последний траснфер из розы в 20-45. Если вы хотите потусоваться на курорте, придется вызывать такси в отель.

В отпуск отправились вдвоём с мужем с 8 по 15 января 2019г. Нас приветливо встретили, при заселении залог - 5 000₽ (нал или б/н - на ваш выбор). Заселили в корпус с рестораном, это удобно тем, что не надо одевать верхнюю одежду на завтра (постояльцы из других корпусов приходили с улицы). Номера чистые, очень маленькие, вид из окон на см на фото. И мне там было холодно, что пришлось взять второе одеяло. В номере маленький (ну очень маленькой) телевизор, чайник и фен, каждый день приносили гель/шампунь, тапочек и халата в номере нет. Теперь о завтраках, если вы приезжаете на пару дней, то ещё выжить можно. Но нам пришлось недель есть сосиски, глазунью, овощи или блинчики, их кофе пить просто не возможно! Персонал приветливо улыбался, пытались исправит термопот с кофе, но увы, на следующее утро опять «кофейный провал». Ски-рум и прокат имеются, можно запарафинить доски, если не успели подготовиться. Бесплатный трансфер отправляется по графику (каждые полчаса) до курорта Роза Хутор. Тихий и спокойный отель, никакого развлечения вообще!

Забронировали номер исходитя из местоположения и цены.Отель находится близко к трассам, но если у вас есть авто и вы собираетесь кататься со стадиона .Исходя из этого, цена была привлекательна.Доброжелательность персонала, проявилась сразу после бронирова. Мы позвонили узнать:-Можно ли заехать раньше?-У нас эта услуга платная.-Хорошо, мы не против. В какое время мы можем заехать?-Не знаем, подъезжайте, если будут готовы номера, мы поселим.Подъезжаем к поляне в 8-00, звоним в отель:- Здравствуйте, мы подъезжаем, поселить?- Не знаем, сначала приедете, потом посмотрим.В таком тоне проходило все общение.Если это не парит, нормальный, чистый, простой отель.

Потребовали номер кары при том, что оплатил 100% до въезда.Завтраки ужасные.Трансферы ездят как вздумается, ждали 2 часа...Номера чистыеУборка регулярнаяЕсть прокат снаряженияНо в целом не рекомендую.

Гостиница пошарпонная, персонал совершенно не клиенто ориентиоованный. На ресепшене почему-то требуют залог в 5000 рублей с постояльца, причем налом. Поселили в номер, провонявший потом прежних постояльцев. Маленький узкий номер с видом на стену соседнего корпуса стоит 7000 рублей сутки, что в принципе таких денег не стоит. В номере нет халатов и тапочек, ТВ размером с планшет, дешёвые твердые подушки, от которых болит шея и такой же матрас. Завтрак - так называемый шведский стол - это сосиски, глазунья или запеканка на выбор не первой свежести огурцы и помидоры. Растворимый кофе. В Ресторане меню жутко дорогое и необоснованно. 50мл. дешёвой водки Хаски стоит 250 рублей (то есть почти по цене бутылки). Бесстроганов с пюре -500, бутылка пива 0.5 местной пивоварни - 350 рублей. На двухместный номер выдают только один ключ. Но это все меркнет перед совершенно непробиваемым персоналом непроактивным и не желающим решить элементарные просьбы клиентов. Попросил сделать ранний завтрак в дорогу. В 6 утра нам передали контейнер, в котором оказались 8 блинов с творогом и судя по всему это были остатки с прошлого завтрака. За полчаса до выселения звонят в номер и сообщают загробным голосом, что ты обязательно должен съехать до 12.00. Не рекомендую. Вообще.

Проживали в отеле с 13 по 18 января 2019. Номер 111. Заселение у нас было позднее (00:00) и check out ранний (05:00). Попросили пересчитать стоимость, нам отказали. Читала отрицательные отзывы на сотрудников ресепшн. Соглашусь, что некоторым девушкам стоит быть более приветливыми. Зато сотрудники кафе это вдвойне компенсируют, очень приятные и вежливые. Номер у нас был стандартный (вид из окна есть на фото). В номере явно не хватает стульев, чайного набора. Очень понравилась ванная комната, просторная, большая душевая кабина, каждый день пополняли мыльные принадлежности. Из минусов: постоянная капель на подоконник, это мешает спать; отсутствие ланч-боксов с завтраком для раннего выезда; и неудобное расположение ресторана. Нужно одеваться, чтобы позавтракать. Зимой, это мне не удобно. Из плюсов: хорошее расположение отеля, отличные виды из окна. Организован трансфер до Роза-Хутор каждые 30 минут. Сами мы не катались, но мне не показалось, что любители катания испытывали неудобства. В целом отличное место. Если еще раз поеду в горы и будет хорошая цена - вернусь без сомнений.

Все очень понравилось. Уединенный отель в 5 минутах от Розы и Газпрома. Потрясающие виды и воздух. Номер очень удобный (аппартаменты с 2-мя спальнями). есть трансфер каждые 30 минут в Розу, что очень удобно и полностью снимает проблему удаленности.

Мы искали место вдали от общей суеты, но с максимальным комфортом и обязательно апартаменты. Своим выбором остались довольны. Из плюсов: комфортный номер, очень комфортная постель, чистейшее постельное белье, со сменой раз в три дня, ежедневная уборка номера, бесплатный трансфер (каждые полчаса) до подъемников и Центральной площади, возможность купить скипасы в отеле с 3% скидкой и аренда снаряжения на территории отеля. Из минусов - можно было бы предоставить больше посуды для гостей и хотя бы турку для варки кофе доя таких кофеманов, как я 😄.

Хорешее, тихое место, есть трансфер на Розу и Лауру. Завтраки вкусные, единственное делают мало кофе. Номер двухместный стандарт, по размерам чуть больше кровати. При входе в номер нет ни вешалки ни тумбы, очень не удобно

Выбрали для семьи из 5 человек апартаменты с двумя комнатами. Вышло недорого со скидкой, ещё и доп скидку 10% сделали за оформление брони и оплаты онлайн. Расположение очень понравилось, недалеко от розы хутор. Были на личной машине, было удобно ездить в магазин перекресток. От питания отеля отказались, так как для нас было невыгодно. К нашему счастью там была оснащенная кухня, были все приборы, сковорода, сотейник, кастрюли, разделочные доски, чайник для заварки, электрочайник, микровейв, холодильник, морозилка. Открывалки для банок и для бутылок и т.д. Номер просторный, в каждой комнате был свой санузел и это было невероятным плюсом. Попросили белье для одного человека, который был расположен на диване (на диван не было белья), дали без доплаты. Есть трансфер для гостей, каждые полчаса ходит. Очень приятный внутренний двор, с красивой елочкой) Дизайн отеля простой и современный. На улице постоянно чистят снег, чтобы было комфортно гостям ходить. Так же в наше отсутствие забирали мусор каждый день. (Оставили одну тарелку в раковине - её помыли)😁 Так мы сами к порядку приучены, но было приятно за такую мелочь. Использованные полотенца меняли каждый день. Так же у нас был телевизор, вечерами его включали, работал без проблем было разнообразие каналов. В каждой комнате была регулируемая батарея, каждый настраивал для себя уровень тепла). В общем, рекомендую.

Отель на отшибе, очень неудобно добираться вообще до любого места в Красной Поляне. Выбрали отель так как было написано что он близко к подъемнику, на ресепшене сказали что они к этому подъемнику никакого отношения не имеют и от них на нем можно уехать только на верх, и пешком до него не дойти. Ждать какого-то сервиса или помощи от администраторов, на ресепшн, конечно, не стоит. После выселения просили повесить одежду просушить на батарею на час перед выездом в аэропорт, в пустом холле на этаже где жили и сушили вещи каждый день, (так как весь день лил дождь и вся одежда была сырая) на что получили отказ. Порадовали официанты в кафе, очень отзывчивые, и дружелюбные, (на завтраке кто-то сказал что яичница на шведском столе лежит холодная, они извинились и пошли как-то решать проблему). В кафе мы не ужинали, выезжали в город. Ещё у отеля, есть трансфер до всех подъёмников, но вечером из-за адских пробок, когда все возвращаются с каталки, доехать обратно просто нереально, ходили пешком разок часа 2 по серпантину на отшиб где находится отель, ещё разок, брали такси, ждали час. Вывод: 1) очень неудобное местоположение отеля. 2) было классно если бы возникло понимание, что когда клиент выехал, он все ещё клиент, и если ему оказывать посильную помощь, он возможно вернётся. 3) в кафе должна играть музыка, силами, не персонала а руководства, хотяб радио туда поставить было бы неплохо. 4) поменяйте на ресепшн, автомат с водой и шоколадками, чтобы можно было расплачиваться не только монетами. 5) красивый вид почти из всех окон.

Выбрали отель исходя из цены. В отличии от других отелей на Розе Хутор, Скайпарк находится выше и вид из него, как нам показалось более впечатляющий. Завтраки и обслуживание осталовило приятное впечатление. Хотя в номере не хватало пару мелочей, например маленький телевизор. Он был ну уж очень маленький.

Мы по телефону заранее уточнили, можно ли будет поужинать и позавтракать. Нас заверили. что да, назвали цены за шведский стол. В итоге еды не было НИКАКОЙ! Мы уехали в нормальный отель. Деньги нам не вернули. Не извинились.

Не хватает проработки каких-то элементарных мелочей, таких как заказ еды в номер (домик в моем случае), бассейна, СПА и т.д. В целом все понравилось и для бюджетного отдыха более чем достойно!!! Рекомендую!

Очень красивые горы были видны оз окна, чистый воздух, трансфер есть, но расположение всё равно не очень удобное, трансфер до 8 вечера, а такси минимум 300рЗавтраки плотные, но однообразныеКогда мы проживали, под нашим окном постоянно взлётал вертолёт, от очень громкого шума просыпались

Не первый раз останавливаюсь в этом отеле! И несомненно если буду в тех краях, то останавливаться буду только здесь. Стильные просторные номера с панорамными окнами в пол и видом на горы! Приветливый и всегда готовый помочь персонал в любое время суток. В общем 10 из 10. Спасибо!

Виды из окна, хорошее оснащение номера, доброжелательный персонал, удобная кровать, цена/качество. Останавливались на одну ночь. Тишина и комфорт. Интересная архитектура зданий. Наличие трансфера. Место в которое есть желание вернуться.

Может в апартаментах жить хорошо, но в стандарте - неприятно (даже 1-2 ночи)! Цена-качество - не соответсвует! Wi fi плохой! Стены картонные ну и телевизор 📺 вообще удивил ))) впервые встречаю такой!!! (Он конечно не сильно нужен, но впечатления портит)

Всем доброго дня. Были с женой в этом отеле в декабре 2017 года, после чего впечатлились отличным комфортным номером с потрясающим видом на горы. В течении следующих 10 месяцев работал без отпусков, но лелеял в голове мысль, что вернусь в это место еще раз и предамся релаксации на балконе, с чашечкой чая и с видом на прекрасное. Билеты забронировали на booking.com более чем за месяц до поездки. Выбрали и оплатили номер с а) видом на горы, б) балконом. Оплатили сразу же. Подошло время, прилетели в Адлер, добрались до Красной Поляны. Вечером позвонили в отель, поинтересовались временем и местом прибытия автобуса-трансфера. Девушка на ресепшне назвала время, не соответствующее их внутреннему расписанию. В итоге, простояли 45 минут на холоде и вызвали такси. Уже на пути в отель нам встретился автобус. Ок, предположим, что девушка ошиблась, что странно, ибо расписание их трансферов лежит у нее на столе перед глазами. Приехали в отель, заселяемся, нам выдают ключи, идем к номеру. Выясняется, что балкона в номере нет. Возвращаемся. Оказывается, все номера с балконом и видом на горы, один из которых мы забронировали (!) и полностью оплатили (!!), счастливо сдали другим постояльцам. Не смотря на то, что у нас на руках было бронирование от booking.com, нам понимающе кивают головой и разводят руками. В итоге на тот момент у отеля было только 2 свободных номера - один с видом на горы, но без балкона. Второй - с балконом, но с видом на бобслейную трассу. Итого: свою ошибку отель признавать отказался, фактически предложив за наши деньги брать что дают. Деньги не вернули, жалобу рассматривать отказались. Предоставлять номер выше классом без доплаты с нашей стороны, как это делается у порядочных организаций, также отказались. РАЗУМЕЕТСЯ никого из руководства на месте не было, контакты не доступны. В итоге часть денег вернул booking.com, отель от ситуации дистанцировался. Для себя на всю жизнь вычеркнул данный отель из списка тех, куда хочу вернуться.

Были в октябре 2018 года, за 4 ночи чуть больше 7 тысяч на двоих посчитали подарком судьбы. Очень красивый вид, большие окна, достаточно комфортные номера. Много читала отзывов, где пишут, что номера потрепанные, стены и косяки в сколах. Так оно и есть, стоит учесть, что отель по сути для зимнего сезона, бордом или лыжами царапнуть не проблема. Нам попался номер, где окна выходили на дорогу, утром, если окно открыто, начинают ездить грузовики (под боком что-то строится), пару раз разбудили, не особо приятно. Из совсем неприятного это подушки, берите свои, спать на местных невозможно, они около 30см в высоту и не прогибаются под головой. После приезда в Москву здравствуй физиотерапевт и массаж. Кажется фигня, на самом деле поспав на них пару дней понимаешь, что это полная жесть. Завтрак за 350 рублей ну такое.... еще и не вкусный, отель по большей части заселен спортсменами, для них рацион нормальный, для меня скучновато, пресно. Обед и ужин то же самое, на Роза Хутор или в Горки город за эти деньги можно покушать куда вкуснее. Есть трансфер, с 8 утра до 8 вечера, ходит раз в час, потом добираться только на такси (из Розы примерно 300 рублей, согласна, обдираловка). Убирались исправно, каждый день. Разочаровало и то, что когда отель бронировали предупреждали о раннем заезде и позднем выезде, заселили ровно в 2, ни минутой раньше, выселили в 12, мы на нашем этаже были одни, а нам начали рассказывать, что все номера заняты, ну на сезон может быть. В общем отель оставил приятные впечатления, ну кроме подушек, в сезон стоит каких-то неподъемных денег, в не сезон идеально.

Были несколькими семьями, на выходные дни. Хотели отдохнуть от города, суеты, побыть подальше от шума. Но на территории данного отеля находится вертолётная площадка и, как нам объяснили, личный вертолёт одного из инвесторов отеля. Так вот, вертолет начинает летать с 7.00 утра и летает от вилл туда сюда несколько раз в течение дня. В данном отеле и речи нет о тихом и спокойном отдыхе. Очень мешает, не даёт спать, отдыхать, просто даже общаться. Вертолёт заправляют, запах стоит кошмарный, явно не чистым горным воздухом. Причём персонал отеля очень боится сказать, этому инвестору, что его вылеты мешают людям отдыхать, они даже не могу ему позвонить и нам сказали быть очень деликатными и вежливым. Просто всем безразлично, что Вы заплатили не маленький деньги за такой "отдых". При этом со слов персонала, вылеты не прекратятся и в зимние праздники, т.е. цена за ночь будет составлять 49 т.р. постоянный шум. Однозначно больше не поедим. Категорически не рекомендую тем, кто хочет тихого, спокойного отдыха, его просто не будет!!!

Очень красивый вид , отличное расположение на вершине горы , красивый уютный номер за дешёвую цену. Хочется приехать ещё и выбор будет падать именно на этот отель ! Берите дешевый номер если пара этого в полне достаточно .

Если в прошлый раз мы писали восторженный отзыв отелю, то сейчас сплошное недоумение. Итак, мы сняли виллу(самую большую) с видом. Приехали и поняли, что нас обманули. У 12 виллы вид отсутствует. На все стороны видно окружающие виллы. Ни о какой открытой панораме речи нет. Стол в ужасном состоянии, он разбух, неровный, грязный. Посудомоечная машина просто отвратительно моет посуду. На ресепшене просто нулевые администраторы. Абсолютно никакой помощи. Сервис ужасный. Принесли гриль, забыли упомянуть, что он платный 850 рублей! Не хило??? Больших тарелок нет. Но при выезде был просто какой-то цирк!!! Номер принимали невероятное количество времени. Уборщица Татьяна по телефону информировалась администратора (имя не уточнила), что не может найти стопку и чайную чашку. Это длилось минут 20!!! Администратор отправляла меня подняться в виду и помочь уборщице найти чашку. Депозит в размере 5000 все это время отдавать отказывалась. При этом вы не подписываете никаких актов приема-передачи ни посуды, ни бытовых приборов. При этом девушке на ресепшене абсолютно наплевать, что она задерживает вас, что у вас в машине орут маленькие дети. Им важно пересчитать все икеевские кружки. Радует, что нормальные отели уже давно закончили этот мазохизм с инвентаризацией и уважают личное время клиента. По вине администратора я с детьми едва не опоздала на поезд. Польше приезжать в этот отель не хочется. Все портит ужасный персонал. Прошу руководство решить проблемы и принять меры, при отличном отеле у вас ужасные сотрудники. На данный момент не советую этот отель для отдыха, особенно с детьми, замучаетесь считать чашки!

Чистейший воздух, потрясающие виды, доброжелательный персонал.Жили в апартаментах, просторный номер, уютный, чистый с огромным балконом, комфортабельной кухней, можно при желании приготовить самим. Охраняемая территория, возможность аренды мангала и многое другое!

Спасибо за отличный отдых) мы приезжали на формулу 1 и специально выбрали отель в горах, так как хотелось побольше увидеть в эти дни) спасибо большое, все очень нас порадовало) безумно красивый вид из номера 178! Шикарный балкон! Окна! Обязательно скоро приедем гонять на бордах)

В начале поезди и не думал сюда ехать. Но оказалось не зря. Все здорово. Номер чистый. Хороший отель. Вкусные завтраки. Бесплатная стоянка. До Роза хутор ходит автобус. Ехать буквально 10 минут. Если ещё поеду то обязательно выберу ваш отель. Рекомендую.

Отель находится по дороге на Роза Плато рядом с бобслейной трассой. Территория отеля довольно большая, можно немного прогуляться. Также на территории установлены мангалы, столики с видом на горы. Большая парковка для машин. Фасад сделан очень красиво, но внутри отеля все гораздо скромней. Стандартные номера оочень маленькие, шумоизоляция на нуле, ремонт не очень свежий. Вида на горы в стандартных номерах нет.

Все очень понравилось, шикарная природа вокруг, ребенок в восторге. Персонал отзывчивый и вежливый. Очень порадовал трансфер. Отдыхали в апартаментах, очень уютно, чисто, порадовала отличная шумоизоляция.

Мы будем рекомендовать друзьям и знакомым. Номера чистые, уютные. Снимали номер с возможностью готовить, поэтому не пользовались рестораном. Но уверены что и с рестораном всё отлично. Приятного отдыха всем последующим посетителям! Спасибо!

Делали небольшое мероприятие, все остались очень-очень довольны! Принесли для гостей пуфики и доп посуду. В каждой комнате на вилле ванная комната с халатами и тапочками. Вид просто шикарный! Помогали во всех вопросах

Отель внешне выглядит очень приятно, а расположение в горах добавляет шарма при проживании. Некоторая обшарпанность номеров и общих пространств явно обусловлена спецификой отеля - гости с горнолыжной экипировкой всегда будут цепляться за все возможные углы.

Посетили отель не в первый раз,Соответствие цены и качества, чудесный вид, прекрасная атмосфера! Чисто в номере, внимательный персонал. Остались приятные впечатления от поездки и от отеля в частности.

Отличные завтраки "шведский стол". Вид из номеров на горы. Отдаление от центра, трансфер до него каждый час. Вместительная парковка. Просторные номера, чистота, комфорт, мягкое постельное белье. Приятный персонал.

В этом году получилось закрыть сезон катания в Розе хутор, выбор места проживания много времени не занял, на сайтах-агрегаторах было много предложений со скидками. Остановился на SKYPARK Apart Hotel. Место классное - с одной стороны рядом со всей инфраструктурой, с другой - стоит отдельно в горах между Роза Плато и Роза Хутор. До подъемников можно добраться за 15 минут на развозке отеля, единственный минус - это то, что развозка из отеля и в отель ходит раз в час - по расписанию. Но если есть собственный транспорт, то лучше этого места сложно найти.

Отдыхали с детьми летом. Чисто, комфортно, уютно. Просторные апартаменты. Невероятно красивый вид на горы. Наичистейший горный воздух. Очень понравилось. Теперь планируем приехать вдвоём с мужем в зимний сезон.

Все очень понравилось. Здорово что отель находится чуть выше, что дает насладится прекрасным видом из больших окон на горы, но при этом удобно добираться на шаттле который предоставляет отель. Чисто,стильно,уютно,красиво,доброжелательно. Не пожалеете. Были ни раз, и приезжая на Красную поляну вопрос где остановится уже не возникает) Спасибо

Не ведитесь на фасад. Это единственное красивое в этом месте. К комнатам он не имеет отношения вообще никакого. Комнаты вонючие, расположение отстой. Цена ок, но лучше переплатить, честно. На ресепшн девочка ок, вежливая, но она не делает это место лучше :)

Была в этом отеле в мае 2018г. Выбрала из-за расположения - вокруг прекрасный вид на горы. На территории есть мангал для шашлыка. Парковка бесплатная. Номера чистые, красивые, уютные. Бесплатные косметические принадлежности, ежедневная уборка. Вкусные завтраки по-системе "шведский стол".

Приехали раньше времени, нас заселили без проблем. Каждый день был вкусный и сытный завтрак. Блюда часто меняются. Огромным плюсом является наличие постоянного трансфера до/с горы с утра и до вечераа.

Желательно разнообразить меню в ресторане.Красивый вид, трансфер до подъемников.Без трансфера пешком дойти до ближайшего магазина проблематично. Но если припозднился. то вариант - такси. Я-такси работает оперативно.

Аппартаменты с кухней находятся около дороги, насладится природой не получится. Шум от легковых и грузовых раздражает. Брать номер в корпусе который дальше от дороги. Заняться на территории отеля нечем, тем более с детьми.

Отель прекрасно подходит для семейного отдыха. Место тихое и уединённое, есть прокат на территории, но не большой, поэтому не всегда могут подобрать амуницию. Хорошая сушильная комната. Отличный трансфер по всем направлениям. Если задердались отличные, то Яндекс такси за символичные 150-200р довезёт до отеля из Роза Хутор. Виды из номеров шикарные (может, не из всех), панорамное остекление. В трехком. аппартаментах была отдельная и большая гардеробная для чемоданов и чехлов. Из недостатков это завтраки, вроде все неплохо и вкусно, но постоянно чего то нет, то каши, то хлеба, то сметаны, то сосисок, то сырников, повора не успевают готовить, официанты вовремя сервировать и выносить. И хорошо бы, чтобы отель договорился с бобслейной трассой о скидках для своих постояльцев, учитывая что отель находится рядом с трассой и мог поставлять клиентов. В общем, все оч. понравилось.

Отель отличный! Всем рекомендую! Номера чистые, парковка на территории, отличное расположение. Чистый воздух, отличный вид. Рядом все объекты инфраструктуры Курорта Роза Хутор. Обязательно вернемся еще.

Нам с мужем очень понравилось в этом отеле, завтрак выше всех похвал. Хорошее расположение для отеля. Компентетный персонал. Хорошо работает трансфер, регулярно ходит до Роза Хутор.Хотелось бы более лояльную политику по ценам

Персонал отеля очень отзывчивый. Расположение удобное и трансфер существенно облегчает путь до и от отеля. Номера чистые и уютные. Нам попался с балконом и видом на горы. Всё благодаря персоналу отеля.

Вокруг стройка заброшенная, студии хоть с каким-то видом провоняли едой, тесные комнаты, неудобное расположение. Не стали возвращать деньги, просто нашли другой отель на другом уровне. На Букинге выбрали пятизвездочные отели с максимальной скидкой и все было просто волшебно. Сначала то мы купились на красивый вид здания. А оказалось, что эти выступы не используются по назначению. Там нет жилых комнат :)))) они все с другой стороны. Вид на паркинг.

Реальность хуже ожиданий. Отношение к клиенту по типу что должен только он. Гарантии того что вы получите тот номер, который вы на самом деле заказывали - нет. В целом приличная территория, вежливый персонал, но это все плюсы.

Для поездки семьей не советую. Отель не плохой в целом, но номера были холодные, маленькие и неудобные. Можно рассказывать много. Понравилось аренда снаряжения и рядом был подьемник, которым мы не пользовались однако так как с детьми.

Спасибо большое за самые яркие впечатления, внимание со стороны персонала, чистоту в номерах, приятную организацию отдыха. Один из самых лучших отелей на этом курорте, удобное расположение, комфортное времяприпровождение, тишина, спокойствие и безопасность.

Ездили семьёй из 4-х взрослых и ребенка. Брали семейный номер с видом на горы и совмещенным санузлом. Вид конечно потрясающий. Жили сначала у моря, далее приехали в этот отель. Сразу на контрасте поняли что тут завтраки просто супер! Из плюсов: - вид из окна и коридоров. - в общих зонах пуфы с видом, можно посидеть - завтраки бомба - трансфер каждые 20-30 мин в розу. - тепло в номерах, хоть и окна большие. - есть чайник, даже два было. Из минусов: - ремонт! Да, тут видимо торопились к олипмпиаде, поэтому все сделано тяп ляп. - Мне показалось что мебель тоже покупалась не новой. Да и мебель от части не отельная. - Как и писали другие в отзывах, матрасы тут не айс совсем. Ну вообщем впечатления остались только положительные. Ведь часто главное это отношение людей и питание, а тут с этим все хорошо. Цена тоже адекватная. Номер стоил 3500. И самая выгодная цена была на сайте самого отеля.

Отличный отель, видовые характеристики бесподобны, персонал вежливый, номера чистые. Только в коридоре поменяйте журнальные столики, а то портят весь вид.В ресторане форель бест!!! Шведский стол тоже норм, ещё бы побольше фруктов

В общем все понравилось. Идеально чистые номера, очень приветливый персонал. Завтрак включает в себя: каши, творожную запеканку, омлет, нарезки, несколько видов сладких булочек, вроде все. Завтраки на твёрдую 4. Качаемо 5000 как многие пишут, если нет наличных вы можете оставить Снилс или права, мы оставляли Снилс. Парковка на территории бесплатна. Из недостатков: пожалуй самое главное - это микро телевизор), который по размерам чуть больше планшета. В целом от отдыха в этом отеле у нас остались только положительные эмоции. Мы обязательно вернётся ещё.

Отдыхали летом 2017, но не в отеле, а в комплексе где виллы. Пишу спустя почти год, так как сразу не могла найти это место на TripAdvisor. Это просто восторг. Даже спустя время, я почти каждый день вспоминаю эти нереально красивые виды, кристальный горный воздух, волшебные рассветы. Вилла великолепная, светлая и просторная, три отдельные комнаты, каждая с санузлом, тапочки-халаты для всех гостей, огромная терраса, удобная кухня. Идеально и для романтических выходных и для посиделок с компанией друзей.

Доброго времени суток, хочу поделиться впечатлениями о летнем отпуске 2017 года - в июне 2017 года мы отдыхали в Эсто-Садоке (это совсем рядом с Розой Хутор). А расположились мы в замечательном отеле Skypark Hotel. С удовольствием хочется отметить просторные светлые номера, хороший сервис рум (уборка каждый день, белоснежное белье и полотенца). В апартаментах есть все необходимое! Но и это не самое главное: завораживает вид из окна - это такая красота, что не передать.. Лучше гор могут быть только горы! Сам отель имеет необычную причудливую архитектуру, словно великан сложил кубики один на другой. Нам здесь было очень комфортно, рекомендую всем, кто любит отдых в горах!

Пару раз, проезжая мимо, обращали внимание на этот комплекс. Выглядит стильно, расположен уединенно на горе. Приехав в этот раз, чтобы тихо отдохнуть, посмотреть на горы, подышать чистым воздухом, решили, что отель наилучшим образом подойдёт для такого отдыха. Вцелом, не ошиблись, но впечатления остались неоднозначными. Из хорошего: - приехали рано утром на первом автобусе на Роза Хутор, поднялись (пешком 4км по серпантину, тк от отеля ещё не ходил трансфер) и нас сразу же заселили в номер. Не пришлось ждать. За это большое человеческое спасибо!!! - персонал вежливый, дружелюбный. - место тихое, уединенное. - есть площадка/терасса откуда можно посмотреть на горы. - в номере есть чайник и чашки. - трансфер регулярный, водители очень вежливые. - мы жили на последнем этаже, и из окон в пол имели возможность выходит и гулять по крыше. (не знаю можно ли так было, но запрещено точно не было :)) своеобразная фишка! Из того, что можно было бы улучшить: - номер оооочень маленький... но это не так чтобы большой минус для нас.... Но там даже столика нет, вечером чай попить только на кровати сидя можно. Как то неуютно это( - нет тапочек. Наверно по категории не положено, но тоже выглядит скуповато. - завтра... С одной стороны он большой, подают две тарелки разной еды, но вот качество не могу сказать, что вызывает доверие. Мне показалось, что какие-то блюда (запеканка), остатки вчерашнего стола. Неприятный осадок в этом есть. Общее впечатление в итоге таково, что "Спасибо за гостеприимство, но вот в следующий раз, наверно поищем другое место, поуютнее с бОльшим фокусом на Качество в интерьере и еде".

провел замечательный отеле в этом отеле. есть собственный прокат снаряжения. каждые полчаса/час бесплатный трансфер до Роза Хутор и обратно. Приветливый персонал. в пешей доступности подъемник на альпика газпром, бобслейная трасса. уютное место, чистые номера. есть номера разных типов. из окон шикарный вид на долину и горы. вечером рекомендую организовать барбекю.

Из хорошего: от отеля каждые 30 минут ходят бесплатные микроавтобусы до Розы Хутор и 3 раза в день до Газпрома. Водители - классные ребята, готовые высадить где тебе удобно без остановки и подхватить по пути, если заранее им набрать на мобильный. Персонал отеля приветливый и готов помогать. На 8 марта в номере появились тюльпаны. Было очень приятно. Снаружи отель выглядит современным и стильным. В здании хорошие лифты (хотя в одноутро лифт не работал). На этом, пожалуй, все. Из плохого: 1. На ресепшн нет автоматических дверей, те что есть узкие, с доской и чемоданами не так просто туда заехать без пандуса. 2. При заселении берут 5000 рублей залога (о которых ни слова нет при бронировании). У нас не было наличных (ближайший банкомат внизу в Розе Хутор), пришлось оставить СНИЛС. 3. К подьемнику Альпика пешком не дойти, хоть он и рядом. Ехать нужно на машине вниз к Газпрому. 4. Подъемник Тироль, который ходит вниз в Розу Хутор не работает. Он закрыт. А если бы работал, то стоит дороже, чем на такси спуститься. 5. Кстати о такси. Заказывали Gett от Розы хутор, тариф 159 р, к которому после поездки добавляется еще 249 р доп услуг за поездку " В горные отели Красной Поляны" ( это к "плюсам" расположения на горе). И будьте внимательны, вам могут добавить по 100 р за провоз каждой пары лыж. Нашим двузьям выставило 800 р за 2,5 км от подьемника Газпром до Скайпарка. Математика такая: 159 р. тариф (на который ты рассчитываешь), к нему уже после поездки добавляется 249 р за поездку в горный отель, и по 100 р за 4 пары лыж. Итого 808 р. Пришлось писать в службу поддержки каждый раз после поездки, чтобы вернуть деньги. Вернули, тк водитель обязан сообщать о доп услугах заранее, а не молча включать в счет7 Будьте внимательны. 6. Отель спроектирован так, что похоже был задуман, как жилой дом с квартирами, но не продался, видимо. Поэтому на этажах очень странные коридоры, похожие на большие гостинные с окнами, но совершенно пустые. 7. В номерах нет электронных ключей, они запираются на простой железный ключ, поэтому его выдают одни, и неважно сколько вас человек в нем живет. Ключ один на всех. 8. Подоконники снаружи жестяные, окна в пол, и когда идет дождь, он барабанит по подоконнику так, что спать невозможно. У нас дождь был 2 ночи и ровно столько я не спала, затыкая уши углами полотенца. Пришлось сложить на пол у окна декоративные подушки, плед и зашторить окно, чтобы хоть как-то погасить грохот дождя. 9. Кровать жесткая и очень скрипучая. 10. С подушки скатывалась голова, потому что они туго забиты в наволочку. Спаль когд-нибудь на баскетбольном мяче? Попробуйте. Пришлось звонить на ресепшн, чтобы поменяли. Принесли подушки пониже, стало лучше. 11. В номерах нет мебели. Кровать с тумбочками и шкаф. Это все. Нет ни стола, ни стула, ни даже мусорной корзины в комнате. Ни шкафа для верхней одежды в прихожей, ни даже гвоздя в стене, куда можно повесить куртку. Ничего. 12. Шкафы икеевские, внутри 5 вешалок, на все про все. 13. В ванной нет полотенцесушителя. Смеситель торчит из дыр в стене, плитка положена с зазорами, плинтуса отваливаются, в комнате углы плинтусов отсутствуют. Все строили наспех, криво, косо. Цвет стен - детская неожиданность. 14. Телевизор мы не включали , он такой маленький, что с айпада картинка больше. 15. Апарт отель предполагает, что там апартаменты. Мы сняли просто номер, в котором как бы не должно быть кухни, однако, у нас была отдельная "комната" с окном, где было 4 розетки (по 2 на каждой стене) и на полу стоял квадратные встраиваемый холодильник, который никуда не был встроен. 16. На холодильнике стоял чайник, который не дотягивался ни до одной розетки. Серьезно. Розетки на уровне груди, а чайник на холодильнике - на уровне бедра. Мы нашли в общественном коридоре икеевскую табуретку, принесли ее, поставили на нее чайник и воткнули в розетку на противоположной стене (там розетки пониже). Ждали 15 минут пока закипит вода. Потом выяснили, что в этих розетках нет электричества. Пришлось кипятить чайник на прикроватной тумбочке. 17. Завтраки очень скудные и невкусные. Есть можно только блины и творожную запеканку, но даже джема к ним никакого нет. Каши жидкие на воде практически, кофе отвратительный, как буд-то пыль заварили, черный чай заварен так, что в нем даже цвета нет, ну и гречку с сорделькой на завтрак, как то не ожидаешь. 18. Из отеля никуда не выйти. Прогуляться некуда, он стоит на дороге, по серпантину не погуляешь. 19. Вид из окна мы просили на горы, по итогу смотрели на 70% на серую стену соседнего корпуса и на 30% на неработаюший подъемник Тироль. Стоимость себя не оправдывает. В расположении на горе только минусы.

Я не знаю как выглядит всё летом, но зимой отель не предназначен для гостей, которые приехали исключительно катать с гор. Возле отеля нет подставок для бордов и лыж. В номере нет возможности нормально высушить одежду, батарея только одна. Пришлось использовать ту, что стоит в коридоре. Слышимость между номерами дверь-в-дверь очень большая. Соседи несколько раз будили нас. Ключ у двери металлический, что крайне неудобно когда в номере живут двое и один должен бегать за другим, чтобы не остаться под дверью без ключа, если вы разделились. Сделайте уже приличные двери и замки с картами! В номере не было таблички для двери "Не беспокоить". А все нужные предметы личной гигиены (что обычно выдают бесплатно, например, тапочки и зубную пасту) выдают только за отдельную плату. Освещение в уборной очень слабое, не видно что ты моешь и где уже помыл. В номере на шторах сидел клоп. Живой или нет, не выясняли. Но его сняли только в предпоследний день отдыха (а были мы тут с 3 по 14 февраля). Интернет вообще оставляет желать лучшего. При подключении нескольких девайсов к сети, сила сигнала начинает колебаться между этими девайсами. В итоге то на одном максимальная скорость, а на других вообще нет сигнала, то наоборот. Ходила пользоваться интернетом в местный Макдак в итоге. Под окнами стройка, которая громыхала даже ночью. Сильно портила впечатление и мешала спать. Очень понравились завтраки, жаль что нет возможности узнать состав блюд и их каллорийность. Каждые пол часа удобные трансферы до Розы Хутор. До других склонов только два или три раза в день ходят туда. Чтобы вас забрали, например, с Газпрома, нужно предварительно позвонить водителю (одному из) и попросить вас забрать. Есть прокат оборудования для катания со склонов.

Останавливались в прошлом году в этом отеле, с друзьями. Нами были забронированы 3 номера. Персонал очень приветливый оказался, засели сразу. Номера чистые, вид очень красивый открывается. Спасибо большое, вернемся к Вам снова!

Отдыхали с мамой, мужем и двумя маленькими детьми 3 года и 9 месяцев. Жили в улучшенных апартаментах. Красивый вид на горы. Тишина и спокойствие. Очень вежливый и приветливый персонал. Нас заселяла девушка по имени Елизавета - очень улыбчивая и отзывчивая. Номер просторный, чистый, свежий, Никаких посторонних запахов. В каждой комнате большие батареи, топили так, что мы сами убавляли температуру) дети раздетые ходили босиком и ползали по полу) диван в гостиной раскладывается и получается большое двуспальное место, комплект белья на него выдаётся по запросу. Для младшего ребенка предложили кроватку, но мы отказались, так как он спит с нами. Стульчик для кормления уже был в номере, когда мы заселились. Завтрак шведский стол за 250 р.с человека, вполне приличный. На обед мы ходили в этот же ресторан, цены приемлемые. Пользовались услугами трансфера, которые предоставляет отель, очень удобно. Свою машину оставили на парковке в отеле, т.к.муж за обедом выпил горячительного) в общем, мы все очень довольны отдыхом в этом отеле))

Были в Скайпарке сутки, с 12 по 13 ноября 2017 г. Номер был апартаменты-студио, №306 в 3 корпусе. За эти сутки получили столько положительных впечатлений и эмоций! Во-первых, поразил необычный вид зданий) какой-то футуристический, что ли))) расположение супер-вдали от "цивилизации", как раз то, что мы хотели!) Очень приятные девочки на reception-быстро оформили, все рассказали. Огромный плюс-машину можно поставить прям около корпуса, в котором живешь. Территория охраняется, поэтому за сохранность авто можно не переживать. Далее-номер) в нем есть все, что нужно для комфортного проживания!) Оборудованная кухня с хорошей посудой. Единственное-не хватало микроволновки. Но мы вышли из положения так-разогорели все в духовом шкафу)) Вид с балкона шикарнейший-горы-горы-горы!) Сантехника хорошая-ничего нигде не текло! Вода горячая, напор хороший! Попросила принести пуфы, чтобы сидеть на балконе, и утюг-принесли все в течение 5-10 минут! В общем-мы остались всем довольны, и обязательно вернемся сюда снова!!!)

Отдыхали здесь в ноябре, у нас был 3 корпус, апартаменты. Из плюсов: очень вежливый и внимательный персонал, потрясающее место в окружении гор, классный наружный вид отеля, большая и удобная кухня в номере, с набором посуды и кухонных принадлежностей, тёплые полы в номере, тишина, собственная бесплатная парковка. Из минусов: отель стоит абсолютно на отшибе и от него все далеко: аптеки, магазины, развлечения. Есть трансфер, но он ходит раз в час, а последний в 20:15. До канатки не дойти пешком. Скидок на ски-пасы отель не даёт. Ванны нет, только душевая кабинка. Самые узкие двуспальные кровати из всех отелей Поляны, неудобно жесткие матрасы и подушки. Сюда стоит ехать, если вы любите тишину и одиночество , ну или если вы малоактивны и за весь отдых вам достаточно будет раза, чтобы выбраться на Розу. И если вы питаться собираетесь либо в ресторане при отеле (для проживающих завтраки по 250р, обеды и ужины по 450р). В противном случае большую часть отдыха убьёт ожидание трансфера и переезды на нем.

Отдыхать в наших отелях – занятие неблагодарное. Бронируя номер, понимаешь, что обязательно напорешься на «ненавязчивый сервис»: непрофессионализм обслуживающего персонала, грубость и хамство, в лучшем случае – безразличие к просьбам постояльцев, грязные номера, текущая и неработающая сантехника, осыпающаяся штукатурка, неработающий замок, заклиненный сейф, продавленные кровати, «сдохший» пульт управления ТВ… Все это, в комплекте или по частям, способно отравить любой отдых. Но, как известно, риск - дело благородное, и вот мы уже бронируем двухкомнатные апартаменты с кухней в Sky Park Hotel, что на Красной поляне. Чудеса случились сразу – бронирование не вызвало проблем, цена – более, чем демократичная – 2 800 руб. за сутки, шлагбаум поднялся сразу, без выяснения личностей, номера брони, сакраментального, с прищуром: «а пропуск заказывали?» и прочего совка... Невероятно, но нас уже ждали! Очень приветливые, улыбчивые и профессиональные девушки на ресепшн обеспечили оформление за несколько минут. И вот мы уже в номере – чистом, с хорошим ремонтом, со вкусом обставленном, по-домашнему уютном, с панорамным видом на заснеженные горы! Потрясла кухня: просторная, удобная, с работающими(!) духовкой и посудомойкой, со всей кухонной утварью, не забыли даже про тряпочки, губки, моющее средство и разделочные доски! Ванная комната не большая, но сухая, с хорошей вентиляцией и мощным напором чистейшей воды, с полным комплектом белоснежных полотенец и умывальных принадлежностей. Спальня с чистым кипельно- белым постельным бельем, с приятными светильниками (с лампочками!) и шкафами, о, Боже, с невероятным количеством плечиков и вешалок! Если ко всему добавить бесплатный трансферт на комфортабельном микроавтобусе до Розы-Хутор и обратно с 8 утра до 8 вечера, мангальные площадки, а для желающих – завтраки и обеды по типу «шведский стол» за 250 и 450 рублей соответственно, станет понятно, что отдых удался! Вишенкой на этом торте – идеале стал предоставленный нам совершенно даром поздний выезд (вместо 12 мы гостили до 19 часов)!!! Короче, чувства глубокого удовлетворения от отдыха смешались с потрясением от испытанного! Тот случай, когда даже при желании ничего плохого обнаружить не удалось! Ах, да, простите, все же было: ножи, а их там аж три штуки, оказались не очень хорошо наточены. И… на этом, в общем-то, и все о плохом! Дал себе зарок - обязательно вернуться в этот гостеприимный отель!

Отель сам по себе находится в очень красивом месте, вид на горы - отпад. Сервис в отеле - можно и лучше. Останавливалась в трёх звездочном Ibis ( в Москве, в Краснодаре) поэтому есть с чем сравнить. Первое, что смутило депозит за курение. То есть все постояльцы обязаны дать депозит в размере 5 тысяч, так как в номерах нельзя курить. На то, что я беременна и не курю девушка ответила «такие правила». Минус два. Ресторан работает в строго отведённые часы. Возле ресторана и лифтов висит реклама рум сервиса - но на самом деле его нет. Девушка на ресепшн ( уже другая) удивилась, когда ее спросили про рум сервис, и сказала спросите в ресторане. Минус три. Номера супер маленькие, как и все в номере😁Кровать, проход между кроватью и шкафом, что дверца открываются чётко до кровати. Телевизор был меньше моего ноутбука (ноут у меня 13’) лучше бы его вообще не ставили😅 Ну и минус четыре. Интернет. Он работал, когда ему хотелось. Возможно это потому, что было много молодых спортсменов в период нашего проживания, но с другой стороны отель был не полностью заселён и страшно представить, что будет в зимний сезон. Ладно. Теперь о плюсах. - бармен в ресторане был очень внимателен. Сделал б/а глинтвейн, хотя его не было в меню. - как уже сказала, красивый вид. - номера чистые. Убирали каждый день, и меняли полотенца, докладывали шампуни и все такое. - завтрак не очень обильный, но вполне приемлемый за ту цену, которую мы заплатили ( три ночи с завтраками вышло 5600)

Отель оставил двоякое впечатление, большой чистый красивый номер с отличным видом на горы....А далее вопросы Берут перед заселением депозит, с карты взять отказываются...Надо им обязательно наличными. Банкомат только в низу ехать 10 минут. Wi-Fi ужасен очень слабый уровень сигнала по крайней мере в нашем номере спас ноут подключился через проводную розетку. Завтрак оплатить только наличкой терминал не работает....На просьбу оплатить через ресепшен ответили мы не имеем ни чего общего с гостиницей... Уехали из отеля в 10:00 вернулись в 16:00 только зашли пришла горничная, попросили убрать через пару часов, нет мы работаем только до 17 35. Позвонил на ресепшен договорились что уберут завтра с утра а сегодня заберут мусор, заменят полотенца, и т.д. так ни кто и не пришел... Вывод за 6 часов в полупустом отеле не смогли убрать,номер обещания не выполнили.... У отеля супер номера, вкусные завтраки, не плохое расположение, шатл до Розы хутор и персонал который забивает на просьбы гостей.