Le Bristol 3*

Прекрасный современный отель, непонятно, почему 3 звезды. На деле хорошие 4: в номере халат, тапочки, шампунь/гель, зубная щетка и паста (!), чайник. От вокзала 800 м, От центральной улицы м 500. Центральный рынок в 10 мин. Завтраки разнообразные: 3-4 горячих блюда, овощи свежие и маринованные, нарезка сыров и колбасы, творог, йогурты, хлопья и мюсли, великолепная выпечка - круассаны и слойки. Отличный кофе. Приветливая рецепция. Через них заказали экскурсии. Еще суперский ресторан при отеле! Желаем отелю процветания и с удовольствием остановимся здесь в след раз!

Удобное расположение отеля. Уютный номер, высокие потолки. Чай и кофе в номере очень кстати. По приезду сразу записалась на длительные экскурсии у администратора. Утром перед экскурсией в 6.00 с собой дали завтрак и отьезд-приезд от отеля, что очень удобно.

Все выбирают номер по фотографиям отеля, но выбранный "стандарт"совсем не соответствует действительности. Предоставленный номер был неприятным сюрпризом -на 1ом этаже с небольшим окном ,расположенном в углу(на фото же сайта -большие окна, в номере светло) и выходящим на парковку и какую-то дверь - наверное выход на эту парковку. А приятным было- большой подарок со сладостями, печеньем и травяным чаем - поздравление гостей с Новым годом. На вопрос почему номер не соответствует с фото на сайте -внятного ответа не было. Номер поменяли, на ТАКОЙ ЖЕ!, но на 2ом этаже, хоть без пресловутой двери, но подарка к Новому году в номере уже не было! После вопроса принесли пачку печенья и пакет с чаем - вот оно лицо 3х звёздного отеля! Фуууу! Халаты мы не брали из дому - указано, что они есть. Да, в наличии, но размер? У мужчин редко - 44й, но оба халата именно этот размер! Вентиляцию приходилось оставлять включенной- в номере стоял сигаретный фан, хотя курить в номерах запрещено. Плюсы: питание- разнообразное, но заверенные закуски и холодные вторые блюда, наличие в номере средств для гигиены, ежедневная смена полотенец, хорошие матрасы на кровати, расположение отеля - близко к Курортному бульвару. Моё впечатление от отеля не однозначное, рекомендую, но администратору -жирный минус, заселение было неприятным. Сервис не на 3 звёзды, а на "тройку"! Ездим в Кисловодск на отдых с 2001года-есть с чем сравнить!

Отдыхали в июне 2023г В целом отель неплохой. Фото на сайте соответствуют. Завтраки нормальные, выбор блюд небольшой( каша, гарнир, курица, тефтели, блинчики, творожная запеканка, омлет, выпечка). Есть кофемашина. В 10.00 блюда уже холодные. При выезде на экскурсии готовят ланч бокс, предупреждать нужно накануне до 11.00. При бронировании номера нужно интересоваться, куда выходят окна. Был предоставлен улучшенный номер на первом этаже (107).Окна номера выходят на проспект Победы- это въезд в город, очень много машин проезжает . Очень шумно. Каждое утро в 5.00 (!!!) нас будил мусоровоз, мусорные баки рядом с окнами номера, хуже не придумаешь. Просьбу поменять номер администратор проигнорировала. Администраторы не общительные. Не владеют информацией о курорте, экскурсиях ( хотя занимаются продажей билетов на экскурсии). Это какой- то кошмар, а не отдых. Уехала домой с больной головой, т. к. не могла выспаться из- за шума машин и мусоровоза. Прошу администрацию отеля подумать о комфортном отдыхе своих гостей.

Жили во многих отелях и хостелах, но с таким отвратительным и хамским отношением к клиентам никогда не сталкивались. Прилетели в 7 утра, решили оставить вещи в отеле и далее идти на прогулку, администратор с очень недовольным лицом пошла открывать камеру хранения( не спросив при этом даже нашу фамилию). Пришли заселяться, была уже другая администратор, сказала, что никакой брони на нашу фамилию нет. Я показала все чеки и подверждения с Яндекс путешествий и С ИХ ОТЕЛЯ (прилагаю в фото), на что она сказала, что у них в системе показывает отмену бронирования и наш номер занят, сказала нужно доплачивать за улучшенный номер, свалила всю вину на Яндекс, с чего это вдруг мы должны оплачивать, если у нас есть все чеки и подтверждения, если тормозит их система бронирования!!! Мы люди неконфликтные и уставшие после полета, пошли на встречу и поверившие, что виноват Яндекс, заплатили за улучшенный номер, позвонили в Яндекс, на что нам ответили, что все у нас оплачено и отель сказал, что мы все решили и все в порядке, конечно у них все в порядке, они получили дополнительные деньги. И на фоне всего этого администратор общалась по хамски, без сочувствия и сожаления. Все настроение подпортилось, еще к тому же был мой день рождения, администратор обещала комплимент, но его конечно же не было. В целом отель хороший, чистый, вкусные завтраки, можно заказать ланч бокс, но минимум за день, то есть если вы запланировали днем экскурсию на завтра, то на утро вы останетесь без завтрака. В данный отель больше не приеду и вам не советую!

Второй раз останавливаюсь в этом отеле. За 2 года изменений к худшему не произошло. Прекрасный завтрак, удачное расположение, адекватный персонал. Стоит учитывать, что рядом весьма шумная улица и площадь номеров небольшая. В остальном все отлично.

После тяжелого перелета решили передохнуть в Кисловодске перед поездкой домой.в составе два взрослых и ребёнок 1,5 года. Сняли люкс стоимость 6000₽ сутки. Миллион раз пожалели 1-номер с плохими окнами на дорогу без шумоизоляции 🤦🏼‍♀️ 2-слева от окон номера в 2ух метрах в плотную практически стройка 🏗️ сверлят стучат и все прелести🤦🏼‍♀️ 3-реклама самого отеля включена до 12 ночи и если у вас есть дети они не уснут 🤦🏼‍♀️светит так,будто ты спишь под прожектором,(руководство отеля в наше время существуют шторы блэкаут) 4-завтраки терпимо,круасаны без начинки,каши.омлет,фруктов толком нет,компот не первой свежести. 5-самый интересный пункт😅впервые в моей жизни мне предъявили что испачканное полотенце в что то черное это порча имущества за которое я должна заплатить штраф-при этом внимание!!!🙂не известно отстирается или нет НО ЭТОТ ФАКТ НЕ ВАЖЕН!,так как сняли на видео то в каком состояние находилось полотенце для ног!!!!!! В номере не убирали сутки по необъяснимым мне причинам! Да мы просили не убирать в обеденный сон ребёнка но это 2 часа!-мы находились 2 часа в номере и нас не было целый день.с 8:00 до 12:00 И с 14:00 до 19:00 Я полотенцем для ног мыла пол в ванной комнате так как мой маленький ребенок везде ползает😅и если заявленная входящая в стоимость уборка номера не произвелась это не повод вторгаться в личную жизнь снимать на видео и тыкать гостям 🤦🏼‍♀️ Уважаемое руководство отеля,цените своих гостей,соблюдайте субординацию!

Отель с интересным названием, удачно расположен рядом с курортным парком. Номера чистые, все свежее, в номерах регулярно убираются, всегда есть питьевая вода и все необходимое. Завтраки неплохие, но можно и разнообразнее, девушки на ресепшн красивые и улыбчивые.) Имеется парковка, ресторанчик. Отель полностью оправдывает свои три звезды. Рекомендую.

Приезжали на пару дней с семьёй. В целом все хорошо. Красивый отель в самом центре города, до парка 10 минут. Чистые номера, вежливые администраторы на ресепшене. Неплохие завтраки (каши, яичницы, блины, круассаны, кто любит по плотнее есть "второе " на завтрак. ). С номере ковровое покрытие, халаты, освещение двойное. Из минусов халаты в пятнах, на постельном белье тоже пятна, хотя видно что стиранное и выглаженное. Для семьи с ребёнком предусмотрены номера люкс и полулюкс. Остальные категории для двоих. Если вернёмся, то сюда.

Останавливалась в Кисловодске на одну ночь в этом отеле. Отель находится в самом центре. Все очень понравилось . Чистый номер.. Отзывчивый и прекрасный персонал. Удобная парковка.хороший завтрак. С удовольствием, ещё приеду в этот отель

Отдыхала здесь с супругом. Всё нам очень понравилось. Отличное местоположение, мы очень много гуляли по городу. Внимательный вежливый персонал, очень вкусные завтраки. В номерах очень тихо (думаю, хорошая звукоизоляция), супер чисто. Очень атмосферный ресторан, еда там вкусная. Также заказывали еду в номер, сервис отличный. А ещё на заметку всем девочкам, советую салон красоты Ваше Сиятельство @kislazer, очень приятные цены и и сервис. Мастер там очень квалифицированный и дружелюбный. Ходила на пилинг - классный эффект.

Отель очень понравился, у нас был стандартный номер, с видом на дорогу ( шумно, но не буду считать за недостаток). В номере есть все, достаточно полотенец на каждого, халат, чайник, вода, чай/кофе, холодильник, зубные щетки и шампунь с гелем). Кровати с подушками удобные. Сам отель очень удобно расположен, недалеко от Курортного бульвара и Нарзанной галереи. Через дорогу Магазин Перекрёсток. У нас были включены завтраки, хочу сказать, очень сытные! Я бы даже, в какой то степени назвала их обедами, потому что на столе всегда было что то мясное, типа тефтелей или куриных крыльев, и гарнир, а довольно часто, и, куриный суп. Всегда были овощи, каши, фрукты, омлет, кофе, чай, компот, что то сладкое к чаю. В общем, завтрак супер. Отдельно хочу сказать о персонале отеля, вежливые и приятные девушки с ресепшн, работники кухни и клининга, желаю этим людям, также продолжать любить свою работу! В следующий приезд в Кисловодск, однозначно, буду выбирать только этот отель.

Выбирали отель по отзывам и возможности заселения с ребёнком 13 лет. К сожалению это проблема многих достойных отелей, где не предоставляются доп. места, соответственно выбор уже только из больших номеров, где цены конечно дороже. В данном отеле занимали полулюкс, согласна с отзывами про уставший отель, с фасада вид помпезный с претензией на "дорого", в номере мебель уже потертая. Ванная комната большая с джакузи и биде. В шкафу есть посуда, проживает 3, всё по два, мелочь, но всё таки. На завтрак ассортимент небольшой, в первый день даже расстроились, каша как в детстве СССР, даже положить её было невозможно, запеканка творожная закончилась, хотя до окончания завтрака был ещё час. Из выпечки только пустые круассаны. Овощи, фрукты были. В целом неплохо, но душевности не хватило. 6 000 за сутки за номер в этом отеле дороговато. И учитывайте, что окна в основном на дорогу, а рядом идёт стройка отеля. Большой плюс только месторасположение.

Выбор отеля для пребывания в Кисловодске в течение 5 дней оказался действительно удачным! Отель находится в центре - несколько минут до Курортного бульвара, Нарзанной галереи и Парка. Закрытая собственная парковка, что для нас было очень удобно. Места всегда были. Приветливый персонал, все наши вопросы и просьбы решались быстро. Завтраки, не очень разнообразные, но хорошие, на любой вкус (с наличием мясных и горячих блюд). На Пасху даже угощали куличами, крашенными яйцами и вином. Нам понравилось, так как будучи в поездке, удалось почувствовать настроение праздника и соблюсти традиции попробовав Кулич :) Номер Комфорт - просторный, хорошая сантехника, есть все необходимое в номере (чайник, холодильник, принадлежности для ванной, тапочки, халаты). Очень удобные матрасы позволяли отлично выспаться и отдохнуть. Были , конечно, следы некоторой «усталости» в номере (состояние ковролина, некоторой мебели). Но в целом нам это не испортило впечатление. Так что, рекомендуем данный отель в Кисловодске!

В отеле отдыхали с 14 по 23 марта. Бронировала через своего тур.оператора в конце января. Подтверждения пришлось ждать около трех дней, якобы из-за сбоя в системе, что выяснилось после звонка в администрацию отеля. При заселении берется курортный сбор в сумме 450 рублей (причем только наличными) со всех лиц достигших 16-летнего возроста. В отель приехали ближе к 19.30, заполнили документы, получили электронные ключи и сразу же пошли в номер. Уютно, чисто, в наличии халаты, тапочки, гель, шампунь, мыло. В номере фен, холодильник, телевизор. Каждый день на человека ставится по 0,5 л воды. Уборка ежедневно. Вкусный разнообразный завтрак, правда, если придешь ближе к 9 или в начале 10 утра часть продуктов на шведском столе уже будет отсутствовать, хотя из чего выбрать, есть всегда. Персонал вежливый, всегда готовый прийти на помощь, в случае каких-то проблем. Хочется отметить с положительной стороны и расположение отеля. Через дорогу супермаркет с магазином "Перекресток", где всегда можно купить на обед-ужин продукты, также через дорогу остановку общественного транспорта, а в 5 минутах ходьбы Курортный бульвар - основная прогулочная зона Киловодска. Все удобно и доступно. Еще пару слов про ресторан при отеле (не тот в котором завтракают отдыхающие, а основной, куда может прийти любой желающий с улицы): у его владельцев что-то неладно с самооценкой - это обычное кафе на закрытой узкой придорожной веранде. По ассортименту меню небольшое, по вкусовым качествам - то что пробовали мы - на твердую "четверку". В целом довольны всем. Отдых удался. Отель рекомендую.

Мы уже третий раз останавливались в отеле бристоль. Удачное расположение, Отзывчивый, приветливый персонал, вопросы решаются моментально. Номера конечно уже поизношенные (т к отдыхали ранее есть с чем сравнивать, но на это обращаешь внимание только при заезде) всегда чистенько, убирается каждый день, смена полотенец, все рыльно -мыльные принадлежности, фен, чай кофе, чайник, водичку приносили каждый день. Завтраки великолепные на любой выбор: хочешь кашку, хочешь яишенку пожарят по желанию, кофе сварят... колбасы, мясные нарезки,сыр, сухие завтраки с молоком, кефир,свежие овощи, котлеты, крылышки, голубцы :-) Моя любовь это омлет, запеканка и каждое утро свеже- испеченные круассаны . По -моему есть чем наесться до отвала.На 8 марта порадовали фуршетом. в общем всё великолепно, приедем еще думаю не раз. Спасибо хозяину и коллективу Бристоль. Семья Трофименко.

Прекрасный отель, прекрасные люди, которые там работают, отдыхали на выходных, рекомендую всем, вернёмся ещё, спасибо огромное) хорошее расположение. Очень понравился ресторан. Недалеко от центра. Завтраки сытные.

Забронировал отель, никаких проблем с этим не было, на рецепшене встретила девушка администратор, общалась вежливо, приятно. После оформления получил ключ от номера и прямиком туда, за относительно не большую сумму получил очень хороший номер, двуспальная кровать и чистое постельное бельё, телевизор, кондиционер, ванна с оазовыми ванными принадлежностями, холодильник,чайник, вода питевая. В номере было чисто и даже на высоко расположенных предметах не было пыли, в ванной комнате ощущается запах дезинфекцирующих средств. Отель расположен в самом центре Кисловодска, от него буквально всё в шаговой доступности, также плюсом является закрытая парковка. С утра администратор пригласила пройти на завтрак. Из минусов только одно, вид из окна. Рядом строится другое здание и вид у меня был на стройку. Но в целом я очень доволен отелем и даже этот вид не сможет повлиять на мою оценку.

Пишу отзыв про ресторан, т.к. не нашел такого в разделе Рестораны(админы почему нет?) Заехали с женой пообедать и не разочаровались. Ожидание блюд около 30-40 мин, видно что готовят сами, а не разогревают. Взяли тушеную баранину с овощами, кавказскую пиццу с бараниной(не помню название), жареные хинкали, брускеты, салаты и морс. Мало того что мы объелись, так самое главное что все это было очень вкусно. Все съели, остались только хвостики от хинкали))) Обслуживание очень хорошее. Цены средние для такого заведения. Расположение удобное. В общем для обеда и ужина великолепное место. Советую всем кто любит кавказскую кухню!

Отель оправдал ожидания.Везде чисто .Из удобств :по три полотенца на человека,чайник ,холодильник ,кондиционер,сейф,халаты /тапочки .Завтраки разнообразные,есть даже вторые блюда.Официант может приготовить для Вас яичницу или кофе в турке по запросу.На ресепшене очень доброжелательный персонал.Рекомендуем!

мы приезжаем в Кисловодск практически каждый год,в 2018 останавливались в этом отеле, все очень понравилось! у нас с супругой была годовщина, зашли в ресторан и заказали их стейки, ребята, это оочень вкусно и не дорого. за отличный кусок мяса, который приготовлен первокласснно, вы отдадите 600-700 рублей. сегодня вернулись в надежде поесть вкусное мясо, и наши надежды оправдались на 100%! владельцам большая просьба не снижать планку!

Останавливаемся в отеле уже второй раз. Первый раз в мае 2018г. Сейчас в октябре 2019г. Хочу отметить удобное расположение отеля, напротив ТЦ Глобус, парк в шаговой доступности. Очень внимательный доброжелательный персонал. Номер стандарт в обоих случаях. В 2018г мне показалось номер был побольше, но это не критично. За год конечно мебель чуть подушатали. В номере белоснежные полотенца, халаты, чайник, водичка, чай, кофе, тапочки, швейный набор, в ванной мыльно-рыльные принадлежности (даже Зуб.щетка), каждый день уборка,замена полотенец, водичку чай пополняли каждый день. Вполне хорошие завтраки: каши, омлет, колбасы, сыр, йогурт, фрукты, кефир, соусы, варенье, чай кофе, по твоей просьбе могут пожарить яичницу глазунью и натуральный кофе, что для меня огромный . Ну не могу я без натурального кофе. При отеле ресторан с грузинской кухней, оч. вкусно готовят. Еще из плюсов сотрудничество с туристической фирмой Ариана (кажется) при желании забирают прям из отеля ( мы не воспользовались, т к приезжали на 3 дня погулять подышать по парку). В общем всё отлично! Всем довольны, приедем еще. Всем девочкам спасибо.

Отдыхал с женой в отеле Ля Бристоль 23-29 июня 2019 года. Был в разъездах и ранее отзыв написать не смог, однако не могу не поделиться впечатлениями о своём пребывании в этом чудесном отеле. Отель оставил у нас с женой только положительные эмоции. Нам есть с чем сравнивать, т.к. неделю с 15 по 23 июня мы отдыхали здесь же в Кисловодске в отеле Колизей. Номер большой, оборудован кондиционером, в нём есть практически всё необходимое: большая кровать (частая смена постельного белья), холодильник, большой настенный телевизор, цифровое кабельное телевидение, прекрасный Вай-Фай, большой шкаф для одежды. В общем, всё соответствует описанию на сайте отеля. Огромная ванная комната с большой ванной (полный комплект полотенец, ежедневная смена всех полотенец), набор шампуней и гелей для ванной и душа, мыло (всё это ежедневно пополняется). Приятно одеть махровые халаты и махровые тапочки, имеющиеся в номере. В номере мини-сейф. Особо отмечу завтраки в отеле (шведский стол) - они разнообразны. Большой выбор закусок, каждый день меняются горячие блюда (мясные и рыбные), которых предлагают не по одному варианту. Всё готовится с душой и любовью. Отель расположен рядом с центром города отдыхающих - Курортным бульваром (3-5 минут неспешной прогулки по ровному рельефу). Рядом с отелем находится супермаркет Глобус с огромным выбором различных продуктов на ужин. О ресторане отеля ничего написать не могу - в период нашего пребывания в отеле он не работал. Во дворе отеля расположена стоянка автомобилей для гостей. В самом отеле лифт, проблем ни для кого нет. В завершение отзыва отмечу, мы с женой ранее неоднократно бывали в разных отелях Кисловодска, но впервые оказались в этом прекрасном отеле. Спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых. Теперь мы будем ездить только к вам!!!

Небольшой уютный отель. Соотношение цена качество на высоком уровне. Удобное расположение. И действительно вкусные завтраки. Вежливый персонал. Соответствует ранее написанным положительным отзывам. Есть трансфер.

Отдыхал в отеле с 2 по 9 сентября. Бронировал отель по отзывам. Все оказалось правда. Все новое, чисто кругом, в номере не просто чайник, а много самого разного чая и кофе. Все это, как и вода в бутылках пополнялось ежедневно. Завтраки вполне приличные. Это твердая европейская четверка...

Отличный отель. Вкусные завтраки. Хорошее расположение. Близко от ж.д. Вокзала и Курортного бульвара. Отзывчивый персонал. Уютные номера. Рядом множество кафе, супермаркет "Глобус" в шаговой доступности.

Отель оставил только приятные впечатления и теперь я только здесь планирую останавливаться, потому что относительно работы мне очень комфортно, относительно прогулок по городу - прекрасно: 5 минут и Вы на Курортном бульваре. Отель находится в освещенном месте. Дважды останавливалась в гостинице "Бристоль" и оба раза мне понравилось. Приезжала в командировку, все соответствующие документы мне оформили в надлежащем виде. Во второй раз я приехала раньше установленного времени заезда, мой номер был еще занят. Мне подсказали переодеться в туалете, предназначенном для гостей. Как только номер был готов, мне прозвонили и заселили. Номер был отличный (302), окна выходили на проспект, поэтому был очень светлый, даже в ванной комнате утром и днем не требовалось включать свет. Что касается шума с улицы, мне совсем не мешал, ну какой шум может быть в Кисловодске?!?!?! Завтраки хорошие, несколько раз я уезжала по работе раньше 8 часов и не успевала на завтрак. Стоило мне только об этом упомянуть, так сразу мне говорили, то подготовят ланч-бокс. Каждый день у меня были чистые полотенца, бутылочки с водой. На все мои просьбы на ресепшене откликались незамедлительно! Спасибо за гостеприимство!

Отель оставил неприятные ощущения, начиная с ресепшен, которые очень удивились и спросили какого черта мы так рано приперлись (время было 12-00) когда мы приехали, хотя знали об этом и сами нам организовывали трансфер. На просьбу умыться с дороги очень грубо ответили, что у них такая услуга отсутствует, хотя как позже выяснилось на первом этаже находится туалет для гостей. Здороваются как будто делают одолжение, сидя с невольными лицами. Уборка - это просто песня!!!! Может вообще не производиться, хотя нам повезло, мы жили в люксе, где по их мнению уборка должна производиться раз в три дня ( я даже постеснялась спросить в стандартных номерах вообще убирают, или им такая услуга не предоставляется).Живем неделю, меняют только полотенца и выбрасывают мусор, странные тетки уборщицы припераются в номер исключительно когда ты там находишься ( хотя просили не беспокоить, но им наверное чувство такта не знакомо).Пробовали пропылесосить, потеряли колесо от пылесоса, положила им на видное место для уборки, так и лежит. Вода в душе течет неровно, переходя то на холодную, то на горячую. Один раз вообще отключили воду без предупреждения всю и сразу, пришлось мыло смывать водой из кулера. Постоянно отключают то свет, то телевизионную антенну и Wifi, как будто так и надо. На завтрак к 8 утра ходить не советую. Вас опять же там никто не ждет, дай Бог если к 8-30 вынесут весь ассортимент, который без того скуден. Основные блюда - недожаренные куры с кровью и вонючая рыба телапия. Спасают сваренный кофе и яичница, которые надо просить, что бы приготовили, но сотрудница кафе ходит с таким недовольным видом, что не всегда хочется к ней обращаться. По месту расположения - отель находится прям на шумной дороге, окна открыть невозможно в номере сразу шум, пыль и газы от машин. На кануне отъезда попросили на ресепшен заказать трансфер в аэропорт, ну и тут они накосячили, машина приехала с опозданием на 30 минут, так еще водитель ( сильно беременная женщина) вместо здравствуйте и извините за опоздание скривила такую мину, вроде как мы сами виноваты в ее опоздании. Думаю все положительные отзывы об этом отеле высосаны из пальца или написаны с участием хозяев или администрации отеля. Посещать данную гостиницу не советую. И очень надеюсь, что мой отзыв прочитает руководство данного заведения и примет хоть какие то меры для исправления ситуации.

Симпатичный и отзывчивый персонал. Вкусные завтраки. Удобный номер в удобном месте. Даже тапочки меняют ежедневно. Считаю что надо добавить еще две звезды. Короче говоря, все здорово. Приедем еще, когда сможем.

Если Вы приехали на лечение или посещать бюветы. Побродить по знаменитому огромному парку или просто посмотреть достопримечательности города. Выбор отеля идеально подходит. Дил в 104. Потолки высокие. Шума с улицы почти не слышно. Кондиционер работает. Ремонт свежий, запахов нет. Убирают хорошо. Шведский стол утром. Всё вкусно и сытно. РЕКОМЕНДУЮ!

Безобразное отношение к людям! Бронировали этот отель за месяц до майских праздников, сделав предоплату 50%. За 2 недели до поездки позвонили и сказали, что всю гостиницу яко бы выкупили на праздники, и мы вам деньги возвращаем. Разве это допустимо? Где справедливость? Вот так можно " попасть", и, самое главное, администрация за это ответственности не несет.

Очень хороший отель! Останавливались с коллегами по работе. идеально чистые, уютные и красивые номера! Персонал ,все до единого, приветливые и дружелюбные! по любой просьбе или запросу, всегда помогают. Очень вкусный завтрак и невероятно вкусное все меню в ресторане. не дорого, готовят быстро! Расположение отеля очень удобное - между центральным рынком и нарзанной галереей! Остались под большим положительным впечатлением! хочется вернуться снова!

Чистота, уют, дизайн - по 10/10, 8/10 баллов кухня. Шумоизоляция на 6/10. Если оставаться на ночь или две, чтобы посмотреть Кисловодск номер стандарт - идеально. Для более длительного срока надо выбирать или номер больше или другой, более дорогой отель/пансионат. Тем не менее в формате 1-2х дней с этим отелем не сравнятся по соотношению цена/качество ни одно другое жилье в Кисловодске.

Если останавливаться на непродолжительное время, то, по отношению цена-качество, просто отличный вариант. Чисто, близко к прогулочной зоне, хороший завтрак, собственная парковка, в ванной комнате всё что нужно, хороший wi-fi. Немного чувствовался запах сигарет, но это больше на совести предыдущих постояльцев.

Отель - прекрасный. Как "театр начинается с вешалки", так и отель - с reception. Гостеприимный, приветливый, внимательный персонал. С готовностью откликаются на любую просьбу. Девушки улыбаются при встречи, некоторые даже привстают, что большая редкость в наше время. А как приятно! В отеле всё к вашим услугам: любите комфорт - тогда Le Bristol для вас! Ещё есть желание выразить свою признательность двум мужчинам, без чьей учтивости, благородства, ответственности за своё дело, аккуратности впечатление о проживании потускнело бы... Водитель Артур Владимирович. Встречает вас в аэропорту, если заказываете трансфер. Удивительный человек, светлый, услужливый, общительный. Даже вещи поднял на 3 этаж в номер, пока нас оформляли. Сантехник Александр Емельянов. Пришел по первому вызову наладить душ. Нам повезло, что именно он работал. Кроме душа (поставил новый), поправил слив в унитазе и кое-что другое по своей инициативе. Быстро и качественно! Вымыл ванну за собой и даже протер полы, где наследил. Наслаждались душем, как в душевой кабине. Все бы так трудились в сфере обслуживания. Спасибо Вам огромное всем! Гости из г. Красноярска

Отель хорошо расположен, в пешей доступности Курортный бульвар, основные достопримечательности и развлечения. Номера просторные и качественно оборудованы. Есть всё необходимое в путешествии. В номере приветственные фрукты, вода, гигиенические принадлежности, халаты, тапочки, полотенца с логотипами отеля. Завтрак - шведский стол (входит в стоимость), не совсем уж разнообразный,но вполне приличный. Готовят заварной кофе. Приятно. Девушки на ресепшн и в ресторане оставили хорошее впечатление. Из мелких нюансов - стройка с левой стороны от отеля, не очень уж шумная (завершается), но рабочие трудятся целый день. Держал окно закрытым, а занавески зашторенными. Принимаются к оплате банковские карты. Хорошо отдохнул, отель оставил благоприятное впечатление и по сервису, и по стоимости.

Отдыхала в отеле в сентябре (7 дней). Осталось очень приятное впечатление. У меня был номер с окнами на дорогу. Это был минус, но ночью машины затихают, спать можно. Кондиционер работает хорошо и тихо. Удирают в номере хорошо, полотенца меняют каждый день. В моем номере был только один минус-скрипучая мебель🙉. Завтраки вкусные, разнообразные и сытные. Рекомендую этот отель для отдыха.

Отдыхали 5 ночей в сентябре, номер стандарт, на первом этаже, тесноват, но с приятным дизайном. Приехали на своей машине, заселили в 11, раньше расчетного часа без дополнительной оплаты. Приятный бонус) Парковка внутри двора отеля бесплатна. Приветливый персонал на ресепшене и в ресторане. Завтраки включены, остались довольны - вкусно и сытно. Понравились круассаны, видимо своя выпечка. Кофе варят по заказу. Каждый день блюда с мясом менялись, все было хорошо приготовлено, особенно люляшки из баранины и говядина с овощами понравились, паста карбонара тоже хороша. Овощи, фрукты, зелень, всего хватало. С 8 утра многие завтракают - столики бывают заняты, приходится делить стол с другими, а с 9 уже зал почти пуст, можно завтракать без суеты) Удобное расположение в центре, удобный подъезд, но как следствие шум с оживленной улицы при открытом окне мешает спать, Если закрыть окно и включить кондиционер, проблемы исчезают. Из минусов - стройка рядом, шума большого нет, идет уже финишная отделка фасада, но строители на лесах маячившие в окне номера мешали, приходилось иногда задергивать шторы днем. Отель в целом понравился, отдых оставил приятные впечатления.

Останавливалась здесь больше 5 раз, каждый раз остаюсь довольной. Цена и качества полностью соответствуют. С каждый годом отель меняется только в лучшую сторону. Появился лифт, которого не было раньше. Завтраки стали намного лучше. Если берёте номер с видом во двор тишина и комфорт вам обеспечены. В номерах хорошо убирают. Никаких замечаний нет. Рекомендую, так как отель находится в шаговой доступности от курортной зоны, есть парковка и рядом ТЦ.

Останавливались с мужем в этом отеле на 4 дня. Номер вполне приличный, очень аккуратная и чистая сантехника. Полотенца меняли каждый день. Завтрак для тройки очень неплохой, круассаны вообще бесподобные. Очень милые и старательные официантки на завтраке. Кулеры на каждом этаже, на этаже же стоит гладильная доска с утюгом. В номер каждый день приносили по 2 бутылки воды кубай по 0,5 л. Небольшие проблемы с бронью букинга администратор решила очень быстро. Закрытая парковка во дворе. Из недостатков: 1. Сначала пытались заселить в твин (бронировали другую категорию) на первом этаже. Очень шумный номер. Потом все-таки поселили на 3 этаж, там с шумом проблем не было никаких. Правда, странно, что в "улучшенном" номере не было стульев, ну и размер был совсем небольшим. 2. Ковер был почищен не очень хорошо (ну это я посидела на нем, так бы, может, и не заметила). Так как в номере мы только спали, размер номера и чистота ковра наше пребывание не омрачили, в остальном все хорошо.

Отель удачно расположен на равноудаленном расстоянии от вокзала, парка, цирка и других достопримечательной и транспортных узлов. По стоимостной категории, отель относится к категории средний . Стоит отметить, что имелся неудачный опыт с бронированием номера, который при заезде оказался не подготовленным (хотя заезжали спустя 2 часа после установленного времени). В номере стоял ужасный запах канализации, и сначала персоналом было предложено просто проветрить номер. Однако после отказа заселяться в данный номер, персонал все же пошел навстречу и представил на замену другой номер, правда меньший по размеру. В номере, как и в отеле достаточно простой, "наш" интерьер. Санузел с ванной практически не отличить от стандартного, квартирного типа. При заселении в номер имеются следующие удобства, кроме самого номера: брендированные тапочки, халаты, чайник, несколько пакетиков чая, две бутылки минеральной воды. Имеется вместительный холодильник, широкая телевизионная панель и хороший Wi-fi. В основном, окна отеля выходят на две стороны - на достаточно оживленную улицу, и обратной стороной во внутренний двор для служебного пользования. В холле для постояльцев имеется полезная специальная литература (туристические альманахи, журналы, карты), в которых можно почитать про достопримечательности региона и составить маршрут. Отдельной похвалы в данном отеле заслуживает ресторан и его завтраки, которые позволяют не просто подкрепиться с утра кофе с яичницей туристам, а даже по-настоящему вкусить местной национальной кухни. Для любителей супа, например на утреннем столе представлена вкусная и сытная шурпа. Несмотря на некоторые незначительные минусы, стоит отметить, что в этом отеле персонал готов помогать своим гостям, радовать их вкусным завтраком.

Останавливались в этом отеле на 4 дня, понравилось абсолютно все, завтраки отличные, персонал очень приветливый-помогал во всем и посадочные талоны распечатал перед отъездом и таблетку от головы дал! Спасибо огромное-все просто супер!

Отличный отель для короткого и длительного проживания. Вежливый и приветливый персонал. Уютные и чистые номера. В номере есть все банные принадлежности, тапочки, халаты и т.д. Отличное месторасположение. В отеле имеется свой ресторан в террасой. Шеф повару отдельный респект. Рекомендую данный отель. Минусов нет.

Доброго дня всем путешественникам и командировочным!!! я вот очередной раз собираюсь в Кисловодск по работе и вновь с удовольствием забронировала номер в Бристоле, рада что номера есть. По своей работе госслужбы почти каждую неделю в командировках по России, уж в каких только гостиницах не приходилось останавливаться, уж поверьте опыта много..... В Кисловодске останавливалась во многих отелях, но сделала вывод что самый удачный бристоль. Во первых от вокзала недалеко, рядом с парком, напротив большой супермаркет, а что касается номеров и обслуживания никаких претензий!! девочки на рецепшен умницы, оформление не задерживают, очень доброжелательны, что значит Кавказское гостеприимство!!! Внизу у них кафешка, готовят замечательно, и цены демократичные. В общем советую.

Хотела забронировать номер в данном отеле на новогодние праздники, написала письмо напрямую на почту отеля. Мне ответили что интересующий меня номер свободен и озвучили цену за проживание 1 суток. Через 2 дня решила позвонить и подтвердить что всё устраивает и если необходимо внесу предоплату. Во время разговора с девушкой(наверное администратором отеля) сумма за номер значительно выросла, на мои вопросы почему так? ведь у меня есть письмо от них с совершенно другой ценой... девушка(администратор) безразлично сообщила что скорее всего напутали и посчитали как не в новогодние праздники. Я стала спрашивать как могли напутать когда в моем запросе даты указаны? мне ничего вразумительного не ответили. Ни извинений, ни каких либо предложений решить данную ситуацию не поступили.... Очень часто путешествую, но такое безобразие в первый раз. Интересно если бы я сразу подтвердила бронь, с меня бы по приезду стали требовать сумму выше оговоренной.... Очень неприятный осадок.

Удачно расположен в 2 минутах пешком от парковой аллеи. Напротив большой современный супермаркет. Тихо, хорошая изоляция. Чисто, убирают ежедневно. Прилично, мебель свежая, телевизор новый плоский, халаты-тапочки. Вкусный завтрак, натуральный кофе! В общем, всё хорошо, смело бронируйте.

Наверное самый современный отель в Кисловодске. Каждый раз останавливаемся именно здесь. Очень приятные девушки на ресепшене. Большие номера, удобная кровать, чистота, современная мебель, в номере чайник и холодильник, хорошая изоляция. При заезде предоставляется вода. Особенно нравится номер с круглой кроватью. На каждом этаже кулер с водой. В этот раз очень порадовали завтраки- шведский стол, правда небольшой выбор, но очень вкусно! Имеется своя Парковка. Wi-fi в этот раз подвёл, но это даже к лучшему- отдохнули от телефона)

Нормальный отель, но берите номер только с окнами во двор. Местные джигиты любят заряжать свои приоры, особенно ночью по центральной улице. Даже с закрытыми окнами все слышно. А так номер хороший. но этот минус не позволил нормально выспаться. Короче, все хорошо но только при одном условии - окна во двор. По еде в ресторане не советую брать шашлыки. были грубые и такое ощущение что разогретые.

Европейский цены и европейское качество. На втором этаже довольно интересный номер был с овальным углублением в комнате, так же есть на втором этаже общий балкон на котором в солнечную погоду хорошо пропустить бокал пивка/кофейку с сигаретой. Ещё был на первом этаже возле ресепшна, там стандартный номер.

Бронировала одноместный номер с завтраком на одни сутки с 31.08.2017 по 01.09.2017. На ресепшн встретили с улыбкой, зарегистрировал быстро. Номер чистый, свеженький ремонт. В номере все необходимое. Бутилированая вода, кофе, чай в пакетиках, чайник, посуда, халат, тапочки, салфетки для обуви, ложка для обуви, в ванной комнате набор для чистки зубов, мыло, гель для душа, шампунь кондиционер, фен. На этаже кулер с водой, гладильная комната. Завтрак с 8 часов, ассортимент удивил... Голодными точно не останетесь... Сварили для меня даже кофе. Советую всем! Через дорогу есть кулинария (десерты) рядом ТЦ Глобус в нем супермаркет.

Останавливались на 2 ночи семьей с маленькими детьми, бронировали сьют. Номер нас полностью устроил, пребывание прошло комфортно. Отель расположен недалеко от центра - пешком минут десять, на машине и того быстрее. Машину лучше оставить в отеле, в центре Кисловодска припарковаться довольно сложно, в отеле есть собтвенная внутренняя парковка. На первом этаже есть хороший ресторан, вкусно и довольно бюджетно по сравнению с ресторанами в центре. Небольшой недостаток - отель находится на оживленной улице, поэтому при открытых окнах довольно шумно.

«Все отлично. Все понравилось» Отличное расположение. Отзывчивые персонал. Трансфер подан во время- добрались в аэропорт быстро. Завтраки вкусные, сытные, каждый день разные. Принимают карты. Очень маленький номер.

Отличный новый отель.Удачное месторасположение. Отличное сочетание цены и качества. Небольшой,но очень уютный номер. В номере-фен,чайник,холодильник,есть халат и тапки))) Кондиционер. Прекрасно работает wifi.Уютное кафе на завтрак. И очень вкусный ресторан. Можно заказать еду в номер.

Отличный отель, отношение персонала на высшем уровне - любую просьбу исполняют за пять минут, вкусные завтраки, до курортного парка 10 минут пешком (шли с маленьким ребенком). Номера чистые, для ребенка принесли кроватку. И есть парковка (охраняемая). Всё понравилось, хороший отель.

Уютно, по-домашнему. Чистота в гостинице. Вкусные завтраки. Есть стоянка для транспорта. В номере чайник ( чай, кофе, сахар), все индивидуальные принадлежности, полотенца, халаты, тапочки ( очень удобно). Отзывчивый персонал. В шаговой доступности: парк - 3 минуты, торговый центр - 2 минуты, нарзанная галерея - 5 минут, рынок - 7 минут.

Современный отель. Все работает, комфортно, уютно. Хороший выбор посуды и принадлежностей в номере. Близко к парку. Завтрак вкусный, но выбора блюд нет, типа - ешь, что дают. Из минусов - отвратительный кофе!

Обедали семьёй. Ресторан оставил приятные впечатления. Уютный интерьер, приветливый и вежливый обслуживающий персонал, необычная подача блюд... всё это не оставило нас равнодушными... Эстетика во всём! Рекомендую!

Отель не большой, хороший ресторанчик с отличным шашлыком из баранины. Номера достаточно уютные и чистые. В общественных зонах гладильные доски. Нет лифта, лестничные пролеты большие, потолки высокие. Стоянка во дворе, не особо большая.Завтрак комплексный - не очень.

Людей много, центр города, но еда отвратительная, цены высокие, заказывала салат "Цезарь", сухариками можно было бы убить кого нибудь, официантки кошмар, подбегали каждую минуту и торопили с выбором, меню составлено ужасно, в нем черт ногу сломит, за соседним столиком курили кальян нас задымили, да и народ себя вёл там ну прям вспоминались 90е годы

Были семьей и ребенком в первых числах августа. Отель находится около проезжей части, в 10 минутах ходьбы от городской зоны отдыха, что очень удобно. Изначально знакомые порекомендовали взять номера с окнами на тихий край.Есть парковочные места. Отличная команда администраторов. Начиная с бронирования и до стойки никаких нареканий. Был ранний заезд, предоставили номер и заселили минут за пять. Очень хороший завтрак, особенно курасаны. После обеда можно посетить открытую веранду. Идеальное соотношение цены и качества. Отличный номер, со всем необходимым набором принадлежностей. Визуально очень чистый, мне не хотелось лазить и искать пыль, хотя сейчас у многих это очень актуально))))).

Очень хороший отель. Чистые номера, хороший персонал и высокие стандарты. Мы останавливались на 3 ночи, и мне не абсолютно не на что жаловаться. Обслуживание было превосходным и пытались говорить по-английски, был O 'кей. Не больше. Расположение идеальное и близится к парку, о минутах.

Отличный отель, доброжелательный персонал. Понадобились лекартсва девушка с ресепшена сразу же принесла в номер. Уборка в номера каждый день проводилась. Я как ревиззоро облазил все углы не нашла к чему придраться. Единственный незначительный минус воду каждый день не доставляли,приходилось выходить в корридор к кулеру.Цена не завышена полностью соответствует. Ресторан при отеле на высоте, все очень вкусно.Огромное спасибо повару. До бульвара 200 метров.

Очень достойный и хороший отель, один из лучших в Кисловодске. Номер-люкс великолепен. Замечательная круглая кровать)) Делал сюрприз для своей девушки на день рождения, по предварительной просьбе украсили номер - очень интересно и с душой. Ужинали в ресторане - стейки хороши. Завтрак, конечно, оставляет желать лучшего, но в принципе, голодными не останетесь.

Очень чистый отель, приветливые служащие, номер чистый, убирают каждый день. В Ванной комнате удобная ванная, 6 полотенец в номере, все миниатюры каждый день. Каждый день приносят по бутылочке 0.5 воды на гостя, плюс на этаже кулер. В ресторане хороший завтрак шведский стол, разнообразия конечно нет, но есть чем кормить ребенка, есть детские кресла и ставят детскую кроватку в номере.

Останавливались в отеле на одну ночь. Выбрали из-за центрального расположения и современного оснощения. Плюс приемлимая цена. Бронировали стандартный номер с 2 кроватями - все как на фото и в описании. Чисто и аккуратно. Парковка. Приветливый персонал. Из минусов отмечу следующее: вид на задний двор/стройку (зато тихо в отличие от подобного номера, который выходит окнами на дорогу), небольшие неполадки с душем (вода сильно разбрызгивается, чуть не затопили ванну), сломанная сидушка у стула, завтрак (помимо хорошего кофе/чая, йогурта, каши, предлагается весьма неприглядная на вид нарезка - колбаса и сыр - и такие же непонятные круассаны). В целом, хорошее соотношение цена-качество. PS: Скоро откроется веранда ресторана.

Были с мужем с 1 по 3 мая 2016г. Плюсы: 1) чисто, 2) вежливый персонал, 3) недалёко от Центра города, но нет постоянной толчеи с гамом под окнами. Минусы: 1) скудный завтрак и невозможность заказа еды в номер - я такое из советского прошлого только помнила и 2) в номере 204 вид из окна на стройку меня и мужа не вдохновил и как следствие строительные работы соседнего здания без праздничных дней и с самого утра не сделали наше пребывание радостным и позитивным. Сам Кисловодск при этом понравился, вернёмся ещё раз, и с маленьким ребёнком, но никому рекомендовать данный отель не можем.

Заехали в 21ч в ВС 17апреля. Такси из Ессентуков обошлось в 420р Чемоданы оставила на улице у входа, заполнила доки, оплатила картой, поднялись с дочкой на 3этаж в 307№, Удивила одна большая кровать. Я заказывала № заранее более, чем за месяц. По телефону общалась с администраторами не один раз, а и потом списывалась, писала, что буду с дочкой. Через несколько минут занесли наши чемоданы (об этом заранее списывалась с отелем - одна с дочкой и двумя огромными чемоданами и нам нужна будет помощь) Номер маленький, с высокими потолками. Для меня предпочтительней было бы наоборот - лучше бы уж больше по площади. Поняла, что всё познаётся в сравнении, полгода назад мне показался небольшим № в "Авроре" в Курске, так он раза в два, точно, больше был. Нам полноценную полутороспальную кровать поставили, а тут чемоданы всё свободное пространство заняли. Шкаф очень небольшой - всего одно отделение с 8вешалками. У нас всегда свои с собой, так что развесила то, что планировала надевать в следующие 4дня. Чемоданы просто никуда не помещались. Так что один между окном и столом, второй просто под стол. Почему-то только один прикроватный светильник на тумбочке. Вообще, с освещением беда. По крайней мере, для моих глаз. Лампы энергосберегающие холодного белого цвета, очень не комфортные и их явно мало, так как потолки высокие. По хорошему, поменять бы на тёплый жёлтый свет больше мощности и было бы супер - и по освещенности и по комфортности для глаз. Я сразу в ванную, её размер - самый большой плюс и был решающим критерием выбора. До это три недели провели в санатории имени Калинина в Ессентуках, так приходилось мыться сидя. Очень слабый напор воды, непередаваемо долго набирала ванну. Да, в описании были халаты, у нас в № при заезде не было, только тапочки. Не хотела ни с чем общаться, тк что не стала звонить администратору, тк свои халаты были. В противном случае, поинтересовалась бы обязательно. Запах воды напомнил бассейн. Но волосы после мыться были приятными на ощупь. Были их шампуни/гели, но я воспользовалась своими. Уже лёжа в ванной, увидела необрезанный болтающийся кусок "уголка", который закрывал стык плитки и ванны. Ещё неприятно удивило отсутствие полочки у зеркала, все наши мыльно-рыльные принадлежности пришлось поставить прямо на раковину. Она широкая и неглубокая. То есть, если включить кран, сразу всё забрызгивается водой. А уж когда стали зубы чистить, дочь вообще все бутылёчки забрызгала. Очень малюсенькое мусорное ведёрко и только в туалете, в комнате не было мусорки, хотя, обычно, ставят под стол. У нас такого размера стоит у дочки на столе. Выкинула пару коробок-упаковок из-под кремов и мусорка уже переполнилась. А после того, как дочь съела апельсин, корки и фантики от конфет в пакет и его просто положили в туалете на пол рядом с мусоркой, в неё уже просто не влезал. А если бы из аэропорта? Были бы чемоданы в плёнке, её просто пришлось бы у дверей сварить, тк в это смешное ведёрко не влезло бы ничего. Сняла покрывала с кровати, искры полетели, не мешало бы антистатиком пройтись. Но мы свой прикончили ещё в санатории. Дочь в постели смотрела Карусель, я по инету "Анатомию страсти". УДИВИЛ Wi-Fi по паролю?! Зачем пароль!? Чтоб сотрудники работали, а не в интете сидели?! До этого три недели были в санатории, где людей просто в разы больше, всё свободно, без паролей для всех. Даже в Лечебном парке рядом Wi-Fi от нашего санатория был. Я на новом месте плохо засыпаю, поэтому специально до пол2 не ложилась чтоб бы уж наверняка. Холодильничек тарахтел, как трактор, выключила. В первый раз подумала о том, что нужно было двойные двери в №, чтоб был маленький коридорчик-прихожую. И вот, утро 18апреля. Так как завтра до 11часов, в вечера предупредила администратора, что мы подойдём к половине 11, хотела дать дочке выспаться после ранних подъемов в санатории на процедуры к 8:15. Завела будильник на 10:10. И что, в пол9 меня что-то разбудило. Сразу не сообразила. Оказалось несколько женских голосов. Реально кудахтали. Я полежала-полежала, разговоры не смолкали. Встала, всё тело болело, как у принцессы на горошине. Хотя кровать и матрас чисто визуально вроде приличные. Сразу про кровать: высокое изголовье оббито тканью. Ещё вечером параноила по поводу того, что дочь сидит и прислоняется к нему волосами. Не известно, кто так же сидел раньше и, уверена, что никто после каждого гостя моющим пылесосом по нему не проходится. У нас дома такого же плана кровать. Но я специально заказывала из материала нетканевого типа кожи, чтоб легко можно было всё отмыть. В общем, лежала я, лежала. минут 10 слушала женский трёп, накинула свой халат, вышла в коридор и пошла на голоса. Оказалось, в 301№ было несколько горничных и ещё женщина в верней одежде. И все они общались с открытой настежь дверью из № в коридор. Я сказала, что планировала ещё 2часа спать, только к пол11 спуститься на завтрак, попросила двери закрыть. Во второй раз уже подумала, что в № просто необходимы двойные двери, за ними нужно было холодильник оставить и слышимость из коридора была бы меньше. Легла, но снова заснуть уже не удалось. На этот раз из-за света. Да, шторы блэк-ауты. Но, карниз незакруглённый, а слева от него и ещё кондей висит. То есть деньги на шторы выкинуты, так как с двух сторон свет пробивается. Может для кого-то это и мелочи, но у меня со сном проблемы. Дома двойные блэк-ауты, в самих окна кассетные системы, а потом уже шторы, то есть полная темнота. За одно и в окно посмотрела. Вчера вечером при заезде не до этого было. Вид никакой - на стоянку, а над ней овраг. Спать не могу, решила в инете посидеть,так сразу не было соединения, что в моб, что в ноуте, больше 20минут ждала, пока там что-то переключится. В начале 11го открыла шторы специально, чтоб дочь сама от света проснулась, сделала ТВ погромче. Встали, спустились на 1эт, завтрак ещё ниже. Кроме нас в зале никого не было. Не шведский стол, а официант обслуживала. Яичница, овсянка, белый хлеб типа батона (я такой не ем), две капельки масла, два кусочка сыра, колбаски, кур.рулета,одноразовые джем 20г RIOBA и сливки. Дочке взяла чай, себе кофе, не впечатлил. И "продукт йогуртовый" Услада. Я такие вещи НЕ покупаю, всё типа молочка, сметанки... Принесли яичницу-глазунью каждой из двух яиц, попросила официантку поджарить доче со второй стороны. Без проблем. За три недели до этого в санатории дочь не попробовала овсянку. А тут увидела, как я с аппетитом ем с малиновым джемом, съела пол моей плошечки. Подошли ещё две пары на завтрак. По дороге назад в № сказала администраторам, что у нас в № халатов нет. Настя, тёзка моей дочки, с которой до этого общалась по бронированию только по телефону и в жизни оказалась милой и приятной. В номере собирались на прогулку, с 11:40 ужасающие звуки ремонта, электропила или что-то вроде. Фото позже, так как загружать долго, а дочь гулять хочет.

Удобное расположение ,все в пешей доступности.Заказывали двухкомнатный люкс-нас было 4 с детьми,номер понравился ,все чисто ,персонал доброжелательный и внимательный .конечно хочется чтобы завтрак был более разнообразный ,через чур экономно,кусочки масла грамм 5,по одному кусочек сыра и кашка -не соотвественно цене номера за сутки в несезон

Отличный сервис , очень чисто, уютно . Каждый день убираются в номере, меняют полотенца . Отличное расположение , в центре . Близко до парка, вокзала, рынка . Что ещё порадовало , так отличный ресторан в отеле ! Кушали только там , вкусно и по цене нормально .

Отличный отель! Все очень чисто и аккуратно! Убирают в номере регулярно и тщательно! Приветливый и доброжелательный персонал. Расположение отеля идеально подходит для отдыха! Также большой плюс то что у отеля своя закрытая стоянка! Хороший завтрак в ресторане отеля!

Расположение очень хорошее,все в пешей доступности!номера отличные,все есть,уютно,чисто!соотношение цена-качество наверно лучший!очень понравился ресторан отеля,обедали здесь,вкусно,вроде не дорого!завтрак включен,не швецкий стол,но сытно!из небольших минусов-слабый wi-fi.

Итак, я только что забронировал его третье посещение этого отеля. Он находится в идеальном месте, всего в нескольких минутах ходьбы от главной площади и Парка. Еда в ресторане просто потрясающая. Я рекомендую Шатобриану и жареный баклажану... просто невероятный двухэтажный холл. Номера просторные и удобные.

Была на семинаре по работе в прошлом феврале. Очень красивый, уютный отель.В номере чисто, уютно,все что должно работать-работало.. Мне все понравилось. Кормили очень вкусно. Обслуживание замечательное., официанты вежливые.

Недавно построенный отель с комфортными номерами и неплохим рестораном. Бронировать лучше заранее. Вид из некоторых номеров портит идущая стройка. Учтивые администраторы, вежливый персонал. Доступные цены на проживание и питание. Оценка 4,5 из 5.

Очень удобное расположение. Завтраки скромные. Ресторан отеля дорогой, но огромное количество кафе и ресторанов в парке дают возможность выбрать еду на свой вкус. Приятно погулять по бульвару, особенно утром. Бювет также близко. Ж/д вокзал также близко, можно легко добраться до Ессентуков и других городов.

Отель Ле Бристоль относительно недавно построенный. Сразу скажу! Минус- находится он прям на дороге. То есть шума машин вам не избежать. Зато плюсы есть) их не мало. Очень уютные теплые номера. Хороший персонал. Нам все понравилось.

Соотношение цена-качество на все 100! Уже второй год подряд останавливаемся в этом отеле. Чистый, новый, уютный, с бесплатным завтраком и парковкой. Wi-fi тоже бесплатен. Номера с хорошим ремонтом, ванные большие. Любим здесь проводить отпуска с супругой. Обязательно вернемся еще и всем советуем!

Здравствуйте! Отель Ле Бристоль - это небольшой, но очень уютный отель в Кисловадске! Открылся данный отель не так давно, но уже ВПОЛНЕ ЗАСЛУЖЕНО зарекомендовал себя, как один из лучших отелей в курортном городе! Отличное место расположение, наличие ресторана и входящего в стоимость номера отличного и полноценного завтрака, бесплатный wi - fi, парковка, отличные номера с новой мебелью, плоским ТВ и кабельными каналами! Ну и конечно вежливый и приветливый персонал! Рекомендую, не пожалеете!

Хороший отель. Удобное расположение, близко к курортному бульвару, рядом большой магазин , недалеко рынок. Закрытая стоянка. Добротные завтраки. Качественная уборка. Постоянное пополнение принадлежностей в ванной комнате. Были и небольшие минусы-неработающая розетка для настольной лампы сломанная вешалка для полотенец. Вай фай слабенький.

Останавливаемся с женой здесь второй раз, отличный отель, не далеко от курортного бульвара, номера чистые, уютные, удобные, есть все, что нужно. Есть своя стоянка во дворе. Обслуживание в гостинице и внизу в ресторане на высоте, и стейк в этот раз был бесподобен.

Хороший интерьер. Чисто, комфортно. Кондиционер. Уютный ресторан. Все рядом. Вежливый персонал. Из минусов - плохо прикручена фурнитура в ванной - полотенца падают, душ не держится. В ресторане обслуживают медленно, но кормят вкусно.

Отличное соотношение цены и качества. Дружелюбное обслуживание. Чистые номера с простым вкусом. Попросите тихий номер в задней части отеля избежать уличного движения и никакого шума дискотеки за окном. Хороший Wi-Fi, но очень немного розеток мощности. Завтрак простой, но хороший. Расположение очень центральное.

Прекрасная гостиница в очаровательном особняке на проспекте Победы, в нескольких минутах ходьбы от почты и Курортного бульвара, в 10 минутах от Центрального рынка. Напротив большой универмаг с продуктовым отделом. Железнодорожный вокзал – не более 12 минут пешком. Мы провели здесь неделю и ни разу от этом не пожалели ! Стандартные комнаты небольшие, но уютные. Хороший Интернет, чай, кофе и даже минеральная вода в бутылках. Уборку делают безукоризненно. У администрации можно заказать экскурсии. Твердая пятерка всему персоналу, гостиница отвечает международным/европейским нормам, всем рекомендуем.

Мы не первый раз посещаем этот прекрасный отель.В общем все отлично. Есть только один минус в правом крыле утром появляется какой то неприятный шум. Причем не с улицы и не от соседей. А так всем спасибо) так держать!

Останавливался в данном отеле будучи в командировке. Удачно расположен относительно всех локаций в городе. Видно, что отель новый. Строительные материалы, использованные в строительстве качественные:хорошие деревянные двери в номерах, мебель достойная, плазма в номере и много каналов. Понравилось наличие тапочек 2 пары по умолчанию Был также халат. Завтрак включен в стоимость. Порционный. С утра подкрепится вполне достаточно еды. Из минусов, обратил внимание, что при входе в отель нужно подниматься по лестнице на ресепшен, нет пандуса, поэтому тем, кто колясочник или с детьми на коляске или тяжелыми чемоданами будет не очень удобно. Ресторан на -1 этаже. Проблема та же. По меню сказать нечего, не кушал. Но алкоголь дешевле, чем в кафе напротив. Поэтому выпить однозначно можно оставаться в отеле. Отель советую командировочным, парам без детей.

Уважаемые путешественники, при бронировании номеров в отеле будьте внимательны! Выбирала данный отель, изучая в интернете номерной фонд, так как люблю современные, комфортные номера. Я изучила фотографии и схемы номеров на сайте и списалась по электронной почте с представителями отеля. Попросила забронировать для меня номер "Стандарт плюс". По фото на сайте отеля - это очень интересный номер с полукруглым выступом, в котором находится окно, номер не большой, но достаточно места при входе, есть, где развернуться. При нашем заселении ситуация оказалась такая, что номер нам дали просто крошечный с узким окошком. Двум взрослым людям негде было разминуться! Мы обратились на ресепшен и услышали ответ, что номера, которые я имею в виду выходят на проезжую часть, и там шумно, а наш номер тоже относится к категории "Стандарт плюс". Честно говоря, я очень расстроилась. Потом посмотрела, сколько с меня взяли за номер, - оказалось, что стоимость за сутки не за "Стандарт плюс", а за номер категории "Стандарт", то есть меньше, чем я планировала. Получается, что мне просто взяли и поменяли номер на номер худшей категории, не предупредив меня, ничего не объяснив! Сотрудница отеля либо не компетентна, либо нагло меня дезинформировала, уверяя, что предоставленный номер и есть "Стандарт плюс", выставив при этом счет как за "Стандарт". В итоге после нашего общения она сказала подойти на след день к 12-00 и узнать о наличии свободного номера, о котором я говорила. Но на след день мы рано утром ушли из отеля и погрузился в мир гор до поздней ночи. Так мы и остались в крошечном номере. Настроение было замечательное от природы Кавказа, и я решила, что ограничусь только отзывом о неприятности при заселении. Теперь о хорошем. Завтраки были каждый день примерно одинаковые. Менялось только основное блюдо - каши, омлет, запеканка, яичница и т.п. Также приносили хлеб, нарезку из сыра и колбасы, джем, круассаны, сливочное масло и йогурт. Да, по меркам шведского стола - это немного, но мы всегда оставались сыты после завтрака, да и качество блюд не вызывало нареканий. Мебель в номере свежая, добротная. Халат, тапочки, принадлежности для ванной, швейный набор, щетка для обуви - все хорошо! Каждый день пополняли запасы негазированной воды (2 бутылочки по 0,5 л). Также воду всегда можно было набрать из кулера в коридоре - и горячую, и холодную. Это очень понравилось. В номере был чайник и пара красивых чашек для чая, а также - стаканы. Убирали номера отлично, обслуживающий персонал был приветлив, горничные всегда здоровались. Wi-fi стабильно работал. Местоположение - на главной улице. От начала курортного бульвара бодрым шагом 5 минут ходьбы, но до Нарзанной галереи - подольше. Плюсов, несомненно, много. Низкий рейтинг поставила за предоставленный номер, отличающийся от заявленного на сайте отеля номера категории "Стандарт плюс".

Очень порадовал отель своим видом и номером. Брали номер на двоих с раздельными кроватями. Номер большой, высокий потолок, у нас была эркерная зона. В ней стояли два стула и столик. Похоже в зоне был теплый пол. В номере тепло. На стене телевизор более 20-ти каналов, зеркало, стол, шкаф (и полки, и штанга). В шкафу сейф. Также есть типа комода: в верхней части стоит чайник, чашки, все для чая (каждый день ставили питьевую воду), внизу встроенный холодильник. В ванне фен, шампуни, гели, зубные щетки. Полный комплект полотенец (на человека 4 шт), халат, тапочки. Ванна не маленькая. На этаже куллеры с водой и гладильные доски. Утюги хорошие. На завтрак блюда по меню: два вида горячего (каша, омлет, сырники), нарезка сыр/мясо, йогурт, чай/кофе(правда с утра растворимый, т к бар открывается с12-ти). Несколько раз также ужинали в ресторане отеля - все вкусно, услужливый персонал. Пару раз ездили на ранние экскурсии - завтрак заменяли сухпайком (пара бутербродов, йогурт, вафли) В наше пребывание, к сожалению, не работал карточный терминал, пришлось снимать наличные в городе. Отель находится в 10-ти минутах ходьбы от Курортного бульвара (центра курорта), там много банкоматов, сняли без проблем. Эмоции от пребывания только положительные, путешествуем часто, есть с чем сравнить.

Хороший отель,совсем недалеко от центра!вкусные завтраки, хорошие и большие порции!из минусов:очень скромные и худые подушки,номер отличался от того что было в фотогалерее на сайте(на фото казался больше),стейк в ресторане на троечку. Но это все мелочи ,по сравнению с общим впечатлением от отдыха !приедем сюда еще!

Бронировал на две ночи для товарища по бизнесу из Москвы. Остались очень довольны обслуживанием, обстановкой. Новая гостиница практически в центре города (на главной дороге) с парковкой. В гостинице есть неплохой ресторанчик.

Неожиданно высокого качества отель. Стоит в центре города. Номера - просто великолепные: именные халаты, тапки, новая итальянская мебель, текстиль подобран со вкусом, все необходимое в ванной комнате, сантехника новая, сейф. Тихо. Из минусов - скудноватый завтрак. Не очень стабильный Интернет.

Нам очень понравилось в этом отеле, прекрасный отель и вежливый персонал, Вкусные завтраки .Чистота и уютные номера ,а больше понравилось что персонал старается сделать все для того что бы клиент был доволен. Всегда все улыбаются и с любым вопросом стараются тебе помочь.Буду рекомендовать всем своим друзьям

Прекрасный отель,вежливый персонал,номера по-европейски скромны,но все очень чисто и располагает к хорошему отдыху,неплохой ресторан где можно позавтракать(входит в стоимость номера) либо поужинать,меню достаточно разнообразное.Рекомендую для спокойного отдыха

Отель сравнительно новый. Номер небольшой, но уютный, с новой мебелью. В номере есть все необходимое: фен, чайник с пакетиками чая и кофе, всевозможные мелочи, такие как швейный набор, что в отпуске бывает крайне необходимо.))) Так же махровые халаты, правда они нам не пригодились. Также чистая, новая сантехника в ванной комнате. Все в отеле хорошо, расположен недалеко от центрального пешеходного бульвара, но............ Те, кто привык к завтракам а-ля шведский стол, будут разочарованы. Завтрак по меню, есть два варианта на каждый день. Вот чего не ожидала, так это молочную кашу в меню(((. Благо есть альтернатива - маленькие омлет или запеканка, мясная нарезка в виде двух маленьких ломтиков, джем, вафли.... В общем, не то, к чему нас приучили другие отели. Завтрак - это единственный минус этого отеля.

Недавно отстроенный, красиво обставленные, расположен в 5 минутах ходьбы от центра бульвар и в 15 минутах от колоннады. Очень привлекательные снаружи. Но мы столкнулись с 2 проблемы. Ответственный за уборку персонал выглядит ленивый и плохим - они не сделали 't заправляют кровать оставлять на виду этот вариант на нас. И наш номер потребовал химчистки. Другая проблема - доступность горячей воды. Это закончилось пошли в 3-4 минут после того как мы начали принимать душ

Отдыхали вдвоем в апреле. Все было хорошо, считаю нужным отметить то, что запомнилось. Понравились завтраки. Они не сильно разнообразны, но всегда всего хватало. По просьбе готовили яичницу. Каждое утро обязательно присутствовала какая-нибудь каша. Однажды было отключение воды НЕ по вине отеля, местный водоканал отключил. Администрация отеля срочно заказала бутилированную воду. Еще нужно было скопировать с флешки информацию, а также распечатать электронные билеты. Персонал в этом не отказал. Ну и помимо этого, отель очень удачно расположен. Рядом магазин, до парка 10 минут неспешной хотьбы. Буду рекомендовать друзьям/знакомым.

Небольшой отель (28 номеров) расположен в 500 м от Курортного бульвара. Построен явно совсем недавно - здание в хорошем состоянии. Плюсы: 1) хороший завтрак, входящий в стоимость проживания 2) большие просторные номера с высокими потолками, отличное состояние номеров, европейский уровень 4 звезды - все необходимые принадлежности, даже по уходу за обувью, халаты, тапочки и т.п. 3) отличная шумоизоляция, кондиционер, большая ванная 4) очень вежливый и ненавязчивый персонал Минусы: 1) номера немного непродуманы - некоторые вещи, например, чайник, явно не имеют своего места, стены голые, не декорированы, в номере отсутствует телефон 2) иногда не работает вай-фай, что у них напрямую связано с приемом к оплате пластиковых карт 3) по обе стороны от отеля брошенные стройки-долгострои

Отель новый, уютные номера, тихое место, приветливый персонал. Из минусов очень скудный завтрак и вай-фай. Напротив есть торговый центр Глобус и имеется стоянка для автомобилей за забором. Удобные кровати и приличная ванная комната, тапочки, халаты. Приятный интерьер. Если добавить вай фай во всех номерах и обновить завтрак то вообще все будет хорошо!!

Увидел отель а потом вошел в него и мне сразу понравилось. Небольшой, чистенький, отель. Номер взяли двухместный, маленький, но мне он показался достаточно просторный. Даухместная кровать у которой правда маленькое одеяло, всю ночь перетягивали друг к другу. Есть одноразовая зубная щетка, что очень хорошо помогло:) Свою забыл дома. Очень понравилось расположение отеля, практически в самом центре. Всем советую.

Останавливались в этом отеле в марте-феврале этого года. Начну с плюсов: во-первых это расположение отеля, самый центр города, и хотя отель расположен недалеко от шумного проспекта Победы, шумоизоляция в номере была просто отменная. Во-вторых обслуживающий персонал. Совершенно никаких нареканий, все очень вежливые и приветливые. В третьих сами номера - очень комфортабельные, сантехника новая, ванная комната достаточно большая, уборка регулярная, белье просто отличное, вайфай бесплатный и скорость отличная. Ну а самый главный плюс этого отеля это его ресторан. Не знаю, где обучался шеф повар, но стейк шатобриан один из самых вкусных, что мне когда-либо доводилось пробовать. К небольшим минусам можно отнести только лишь отсутствие лифта, но так как отель трехэтажный, то мне кажется это не критично. В общем рекомендую для отдыха вдвоем, место просто замечательное.