Амира Парк 3*

Просто отвратительно. Даже в крайнем случае не рекомендуем. Ужасно грязно и в номерах, и просто на территории отеля, ковры в номерах воняют ужасно, невозможно выветрить, персонал тоже ведёт себя неподобающе. Непонятно, кто вообще пишет хорошие отзывы, у нас было 2 номера на 4 человека - все в шоке. На постельном волосы, матрас неудобный, на просьбу сменить грязный номер с неудобным матрасом прислали охранника с наматрасником, который был очень этим недоволен и в итоге ещё ответил матом на просьбу сменить простынь на одну большую для кровати... В общем, просто 0 баллов. Хуже отеля не встречали.

В целом отель неплохой. Состояние и наполнение номеров неплохое, есть чайник, холодильник, нормальная ванная с туалетом, кондей, телевизор. А вот с едой плохо. Завтрак - 200р, а только кофе стоит 80. Нам с сыном приходилось доплачивать, а мужчине этой суммы точно не хватит. Еда, которую на обед/ужин можно купить - лежит заветренная, очень. А то, что нам давали в виде комплексных обедов - столовка в самом том смысле. Если непритязательны в еде - то норм. Но я почти не могла это есть. И пойти мне на встречу, заменив комплекс талонами отказались.

Была гостем отеля Амира парк в октябре 2021 года. Из плюсов-за 15 ночей моего пребывания три раза сменили полотенца и постельное белье. Мусор выносили ежедневно, уборку предлагали ненавязчиво, но я несколько раз сама отказывалась т.к. у меня было чисто. А минус отеля-самый существенный(на мой взгляд). Я бронировала одноместный номер с весны, то есть выбор был. На сайте отеля есть фото только одного одноместного номера, а по факту оказалось,что одноместные номера двух видов-меньшей площади и большей, но по телефону,когда я бронировала, менеджер мне об этом не сообщила. Когда я при заселении вошла в номер, я сразу увидела эту разницу. На фото трехдверный шкаф, багажная тумба расположены в коридоре так как ширина коридора это позволяля, а в номере, который я получила двухдверный шкаф стоял в жилой зоне и не было багажной тумбы из-за того,что коридор шириною в 1 метр этого не позволял. Поставив перед кроватью чемодан и сумку,шагнуть уже было некуда. На мой вопрос менеджерам о том, что я бронировала номер тот,что на фото на сайте, а получила другой, меня выставили полной дурой, да в добавок еще и слепой. Это по их словам просто фото искажает действительность и они не обязаны публиковать все фото. Максимум, что должны были сделать-это перерасчет т.к. во всех отелях номера одинаковой вместимости,но разной площади стоят по разному, а как минимум-извинится, чего не было сделано. Про столовую: Готовят не скажу, что плохо, но к ужину все холодное, все, что не разобрали в обед, то на ужин, а что осталось от ужина, то выставляют на завтрак. На завтрак одно и то же-блины, запеканка, омлет, сырники. Каша очень жидкая, я бы назвала это молочный суп. Не было нарезки, что для меня плохо, за неделю творог и омлет надоели. Сотрудники в столовой тем не менее хорошие,старались. В ванной комнате нет полочки для того, что бы разместить свои уходовые средства, расставляла даже на крышке сливного бачка. Расположение отеля неплохое, до центра неспешным шагом 15 минут, вот обратно идти в горку.

З В этом отеле завтрак, который включён, это талон на 200 р на человека в день. Все, что сверху - доплачивай. Для ориентира: кофе (невкусный) -59 р, 2 сырника - 50 р и т д. Грязь на лестнице, пока не попросишь ее убрать. Уборку, если вы уехали в 7 утра к 16 не сделали («у нас тут, кроме вас, 58 номеров, а хотите, чтобы убрали, так просите с утра на ресепшн»). А главное, если вопрос чуть серьезнее, нужно решение руководителя (он же собственник), а его найти сутками (!!) невозможно. Окна с одной стороны на стройку, с другой на мечеть ( там тоже достраивают).

Началось всё с того, что придя на завтрак в первый день, мы обнаружили, что его выдают по талонам, номиналом 200 рублей, а если привесить, нужно доплачивать. Это при том, что мы специально брали номер с включёнными завтраками. Еда, к тому же, не съедобная, вся холодная, очень скудная. Про кофе даже говорить нечего! Такого ужасного кофе я не пробовала вообще нигде! Решили попросить вернуть деньги за оплаченные на перёд завтраки и питаться самостоятельно, качество еды будет явно лучше. Но менеджеры отеля уже второй день лепят отмазки, что не могут связаться с хозяином, а этот вопрос решает только он. Во что, если честно, вериться с трудом, что со взрослым человеком двое суток не могут выйти на связь, находясь в одном городе. Вдобавок к этому, сегодня, вернувшись с экскурсии, на которой были 10 часов, с половины седьмого утра, обнаружили, что наш номер до сих пор не убран. А уборщицы отвечают нам абсолютно в стиле совка «у нас 58 номеров, и нас двое, так что терпите». В номерах ужасный вай-фай, не работает вообще, и это при том, что он заявлен, как преимущество в отеле. От всего этого создаётся только негативное впечатление об отеле, о его хозяине, о персонале. Никому не советую сюда приезжать!!!

В данный момент находимся в отеле. Улучшенный номер, в котором не меняют полотенца (сегодня у нас заканчивается третий день нашего пребывания), белье естественно тоже не меняют. Отвратительная столовая с ужасной едой и персоналом. Персонал не носит масок, перчаток. Кондиционер в номере пока не работает. Вернее пульт не выдают, чтобы не могли пользоваться кондиционером. В ванной душ сломан. Просили сделать, но все осталось без изменений. Персонал безразличный. К сожалению попали в этот отель, так как выбора уже не было, но мы даже представить не могли, что здесь такие условия.

Отель расположен напротив Мечети, в 5-7 минутной неспешней ходьбе от Нарзанной галереи, в 100метрах от памятника «Журавли» и храма Святителя Николая. Отель состоит из 6 этажей,номера различной категории. Очень приветливый персонал,помогают занести вещи,довольно быстрое заселение. Смена белья и тапочек 1 раз/3 дня,уборка и пополнение чая/сахара в номере ежедневно. Завтраки с 08:00 до 11:00, также можно отдельно приобретать обед и ужин. В шаговой доступности рынок и супермаркет магнит,автобусная остановка. Свои 3 звезды Отель оправдывает более чем.

Местоположение отеля очень удобное, близко от галереи, близко от парка, близко от Колоннады, близко от вокзала. Рядом торговые ряды, пятерочка, музей Крепость. При отеле имеется столовая, на первом этаже, очень живой и жизнерадостный персонал, в отличии от салатиков (иногда) :) Вероятно мне повезло и была небольшая загрузка, недостатков почти не обнаружил. Имеется лифт. Впрочем они есть, интернет wifi не приспособлен для интенсивной работы, приходилось переключаться на LTE. Хотя ловит уверенно. В номере имеется холодильник, и вот маленький совет хозяевам гостиницы, перевесить на нем дверцы, чтобы она открывалась так же, как и тумба в которой он стоит. Очень хорошо, что в номере имеется ложка для обуви, и губка.

В отеле ужасная шумоизоляция. Просыпается от любого движения в соседних номерах, да просто от смеха например или от сморкается, от закрывания двери туалета, от шумных соседей. Как будто находишься с ними в одной комнате. Для тех, кто любит спокойный сон, не советую категорически.

Жили с мужем в этом отеле в ноябре.Очень довольны.Заселение моментальное!Правда,в отеле нет лифта.У нас был 3 этаж и легкие сумки.В номере было все необходимое-фен,гель,шампунь,чайник с пакетиками чая и кофе.Добавляет все горничная по запросу.Постельное белье и полотенца белоснежные,сантехника новая.Столовая на 1 этаже отличная-все вкусно и дешево.Отель в 3 минутах ходьбы от колоннады мимо рыночка и Магнита.Отель рекомендую.

Приезжали с дочкой на неделю. Понравилось все -от момента заселения до выезда. Помогли поднять вещи на 3 этаж, при выезде -вызвали такси. Номер небольшой, но уютный. Халаты, тапочки для гостей. Чай, кофе, чайник, холодильник, телевизор. Парк в 5 мин.ходьбы пешком. Местоположение отличное! Остались самые приятные впечатления. Рекомендую!

Новый уютный чистый отель с отличным расположением: в 10 минутах ходьбы Курортный бульвар и Нарзанная галерея. В номерах есть все необходимое: кондиционер, холодильник, фен, телевизор, чайник , чашки (чай, кофе, сахар), халаты и тапочки. В нашем номере был удобнейший большой шкаф. Приветливый персонал. Немаловажно, что мы отдыхали группой в составе 50 человек и персонал отеля полностью справился с задачей угодить всем гостям и содержать номера в чистоте. На первом этаже хорошая столовая, а рядом небольшой рынок, поэтому голодными вы точно здесь не останетесь. Однозначно рекомендую!

Провели выходные в г. Кисловодске коллективом из 50 человек! Проживали в отличном отеле "Амира Парк". В отеле чисто, уютно, все сделано со вкусом, приятный дизайн, белоснежное постельное белье и халаты, пушистые полотенца и вкусная домашняя еда! Персонал очень вежливый и дружелюбный! В отеле есть бесплатный вай-фай и удобная парковка. И красивейший парк города в пешей доступности) Вся наша большая компания осталась довольна! Мы обязательно вернемся с семьями в этот красивый город и замечательный отель, который обязательно буду рекомендовать своим близким!!!

Мы отдыхали большой компанией и выбор пал на гостиницу Амира парк. Мы остались довольны. Во первых, все очень чисто. Во вторых, Все новое. Персонал доброжелателен и вежлив. Кормят вкусно и бюджетно. Местоположение удобное. До центра минут 5 пешком.

Были в Амире в двухместном стандарте в конце августа 2019 г. Купились на скидку в 25% и пожалели( Номер очень маленький, в нем ужасно душно, т.к. хозяева круто сэкономили на вентиляции -- она там есть только в ванной и сильно шумит при включении. Чтобы проветрить номер, надо открыть окно и дверь в коридор. Из окна шумит улица, по коридору ходят люди. Шумоизоляции нет, соседей слышно до последнего слова.Но самое страшное - это кровати и постельное белье. Кровать очень узкая. Матрас жесткий настолько, что подбрасывает тебя при каждом движении. К тому же жутко скрипит - он полностью синтетический. Белье и одеяло тоже из ужасной скрипящей синтетики, а ночью видно, как от него летят искры! Спать в этом статическом электричестве просто невозможно! Мы промучились три ночи и переехали в другой отель! Экономят в Амире на всем. Там есть чайник и чай, но всего один пакетик. Нам ни разу не добавили чаю за трое суток. Кулера тоже нет, воду для чайника и чай пришлось покупать. Также в душ не добавляли ни разу гель и мыло. Ванна тоже крохотная, некуда вообще положить бритву и прочее, если только на крышку унитаза. Душ работал очень плохо, бил одной струей и настроить его было невозможно. Бачок для мусора очень маленький, пришлось все класть в пакет и ставить в ванне на пол. В номере только убирали, больше никаких услуг. Короче, тухлое место, не ездите! Из хорошего там только неплохое расположение, столовая внизу и рядом большой Магнит. Но этого мало для приятного отдыха, выбирайте другой отель!

Забронировав через Букинг номер в этом чудном заведении и приехав на пару дней в командировку при заселении обнаружил что в номере по сути нет окна.... я так понял, пытаясь выжать из площадей максимум, владельцы переделали под номер либо кладовку, либо комнату для персонала. Вай-фай отвратительно, мобильные сети в разы быстрее. Остальными сервисами этого странного места не пользовался, поэтому ничего больше сказать не могу. Но номер 204 однозначно не рекомендую. Фото псевдоокна (чудо строительной мысли) прилагаю.

Все очень понравилось, жили в 2х-местном номере: все чисто, аккуратно (в номере кровать, тумбочки, шкаф, стол с зеркалом, телевизор, холодильник, фен, чайник). Номер убирают каждый день. Персонал очень вежливый, приветливый: помогут в любом вопросе. Кушать можно здесь же на первом этаже: все очень вкусно и недорого. Месторасположение тоже порадовало: минут 5 до Колоннады. В общем, отдыхом здесь мы довольны.

Плюсы: удобное расположение: порядка 600м до нарзанной галереи, очень чистое и опрятное состояние отеля и номера, дружелюбный миловидный персонал, готовый обслужить даже рано утром. Минусы: проблема, что не зависит от отеля — в конце июля велась замена труб, что затрудняло подход к отелю, плюс рядом за отелем часто какой-то шум, но решается закрытыми окнами с кондиционером. А ещё мелкий размер мусорки расстраивал.