Гостевой дом Благодать 3*

Хороший на внешний вид отель, однако номер в который нас заселили ужасный, потёки на потолке в обоих комнатах, причем появились они достаточно давно. Сам номер и ванная комната давно требуют ремонта, обои на стене в жилом помещении имеют потёртости, ковролин затертый и его давно пора выкинуть. Сантехника в ванной держится на трубах, дешёвые душевые кабины, в каждом углу плесень, что говорит о низком качестве уборки. Сам отель расположен в ж.... от центра 35-40 минут ходьбы, через частный сектор или промзону. Вай-фай не работает, администратор пояснить ничего по данному поводу не может. На ресепшене обманывают о расстоянии до центра, будьте аккуратны. P.S. Кушать в ресторане можно.

Засели в грязный трёхместный номер с кучей мусора и пыли четырёх человек. Окно под потолком. Ни одного стула. Кровати и раскладушки плотно наставлены. Раковина разбита, душевая кпбина вся в сколах. Сантехника течёт. Везде паутина. Завтрак, мягко говоря на любителя. Хотя каша порадовала. Единственный плюс - отзывчивый приветливый персонал... но не весь Я НЕ СОВЕТУЮ!

С виду очень симпатичный гостевой дом. Завтраки очень плотные. Ночью номер кажется великолепным. Хороший интерьер, но на утро все недочёты становится явными. Слышимость хорошая, но я была в местах и с большей слышимостью. Душевые кабинки в плохом состоянии, но у меня горячей воды не было. Надо перевести в порядок. Для меня самый главный критерий- ванна. (Нужно почище, и чтоб все работало). В номере у друзей- отвалился кран. На одну ночь, час-полтора - хорошая гостиница, но не на длительное время .

Отдыхали с мужем в сентябре 2017года. Выбором отеля остались очень довольны! Доброжелательный персонал, уютные номера со всеми удобствами. И двухместный номер очень недорого. Не открывалось окно на проветривание, но быстро все исправили. Уборка каждый день. Своевременная смена белья. Гладильня, сауна. Попросили сушилку - пожалуйста, думаю, что выполнили бы любую просьбу, но нас все устраивало. И еще немаловажное достоинство этого отеля- ресторан внизу. Кухня достойная и разнообразная- и недорого! Нет, это конечно не ресторан бизнес класса, но лучшего питания мы в Кисловодске не нашли, Еду можно заказать прямо в номер без доп оплаты, У нас был номер с балконом, так что ужинали мы всегда там. Телевизор со множеством программ. Что еще нужно? Бесплатная парковка. Недостаток только один- не центр, но маршрутки ходят регулярно, всего 15мин до центра и парка. такси за 100-150 руб(это поздно вечером), Но в центре и дороже раза в 3 и больше. Спасибо всему персоналу, мы отдохнули на все 100!

Останавливались в гостиничном домике Благодать, в номере 202 в сентябре 2017. Хуже номера и обслуживания в моей жизни еще не было. 1. Ванная комната:. Желтые разводы на стенках унитаза. Раковина шатается и треснута. Поддон в ванне прогибается. В Ванной комнате стоит какой-то странный запах. Пожаловались девушке на ресепшене-прислала дежурного. Он помыл нам ванну. Отметил, что или забыли смыть средство или мыли грязной тряпкой. На утро запах появился вновь. 2. Комнаты-разводы на потолке. На ковре зеленые разводы от краски. Кровать односпальные. Простыни рваные и короткие: матрац не прикрывает. 3. Звукоизоляция отсутствует. Слышно все что происходит в коридоре, если на этаже выше в номере кто-то ходит, ощущение, что топочут слоны. Слышно как работает телевизор. 4. В день приезда заказала экскурсию на следующее утро на 9 утра. Аванс взяли -экскурсию не заказали. Причем мы это выясняли, когда подошли к месту встречи и позвонили в турагенство. Пришлось возвращаться и разъяснять ситуацию. Хотя мы к этому времени уже выехали из номера, но про ситуацию с экскурсией на ресепшене промолчали. Как объяснила Анжелика (девушка на ресепше, у кого оформляли) :" у нас были проблемы в ресторане, я забыла. Позвонила сегодня утром, но на 9 мест не было, закажу на 14". Мы отказались так как в 15 уезжали из города. Звонили Александру (управляющий) по двум номерам , указанным в визитке, никто не ответил и не перезвонил. 5. Отель находится далеко от центра в 30 минутах ходьбы или 5 минут на машине. 6. Книгу жалоб и предложений по требованию не выдают. 7, Никто не предложил нам сменить номер. Предложили выехать из отеля в 21 в другой отель. Мы не нашли других вариантов- пришлось остаться. 8. Номер стоит 2550. Цена явно завышена. Управляющий Александр не произвел впечатление человека, которому важна репутация его гостиничного домика: пытался сначала обвинить во всем нас, потом просто оштрафовал сотрудников и вернул нам со скандалом 1000р

Отдыхали 3 дня всей семьёй, взяли 2 номера на 6 человек. Минимальная цена получилась, когда искали. Место тихое, магазинчики рядом есть. Завтрак очень бюджетный. Кондиционеры есть. Не хватает прикроватный светильников. WiFi в номерах работает. Вобщем кому не надо роскоши а только переночевать, то это хороший вариант.

Прекрасное соотношение цены и качества! Прекрасное обслуживание. Не стоит ожидать здесь каких-то удивительных чудес, однако всё базовое есть. У меня был довольно большой номер, в который солнце заходило во второй половине дня, поэтому не было жарко, можно было не включать кондиционер. За 10 дней два раза поменяли полотенца, 1 раз постель. Убирали каждый день. Довольно приятный ресторанчик. Разнообразно и вкусно. Немного шумновато, но в том сотрудники отеля не виноваты — это расположение у дороги. Немного далековато от центра, но можно ездить на такси, это примерно 7-10 минут.

Жили здесь с друзьями, по стоимости вышло также, как хороший отель в европе, чего не скажешь о качестве. Стены картонные, номер-конура, не совсем понятно ценообразование. Из плюсов - возле отеля есть парковка. В столовой неплохо кормят... Не хотел бы тут жить ещё раз.

Были на отдыхе в Кисловодске с супругом и останавливались в гостевом доме "Благодать". Причем выбор был наугад. Просто понравилось название. И не ошиблись. Соотношение цены, качества и удобства месторасположения. Изюминка - это ресторан на первом этаже, где за минимальную плату мы просто наслаждались изысками кулинарного искусства поваров.И еще одно, очень удобно, что гостиница находится рядом с остановкой, от которой отходят все маршрутки по разным направлениям.

в отеле мы должны были остановится проездом на одну ночь. Особенность - у нас была собака лабрадор и отель был об этом заранее предупрежден. Приехав, мы получили истеричного хозяина заведения, кричавшего, что собаку в номер он не допустит, делайте, что хотите и т.д. и т.п.... Его аргументом было - лабрадор не домашняя собака и она обязательно испортит мебель! Мы предлагали различные варианты решения - оставить депозит, возместить ущерб, если он будет (хотя уверены, что наша собака ничего подобного не сделает), но хозяин продолжал истерично вопить, не пытаясь пойти нам на встречу... В итоге, мы в незнакомом городе с кучей вещей (т.к. ехали мы в горы в 10-дневный поход) были выставлены на улицу в поисках другого места жительства. Помочь найти другой отель хозяин также не удосужился. В отеле осталась наша подруга, чем в последствии оказалась крайне расстроена. Т.к. Номера двухместные, а мы были вынуждены покинуть отель, она осталась одна. Ей предложили оплатить номер полностью или поставить для нее доп. Кровать в 2-х местный номер, где уже жили какие-то дамы! Выбора не была - пришлось платить. Номер оказался маленький, душный, в общем соотношение цена/качество явно не соответствовало. Итого - мы бы врагу не пожелали попасть в этот отель!

Хороший,большой номер со всеми удобствами,отзывчивый персонал,ненавязчивый сервис,наличие интернета,прекрасная кухня в уютном ресторане,остановка транспорта в шаговой доступности,достойная ценовая политика.Спасибо директору-профессионалу и его команде!

Поездку в Кисловодск запланировали в последний момент. Повезло, что кто-то отказался от номера и мы смогли его забронировать. Расстояние до центра для нас было не новостью и не пугало 1.Читали, что ужасные матрасы на кроватях, но у нас они были явно новые и удобные 2.Есть безналичный расчет, что очень удобно. Но в ресторане его нет, нужно с чеком идти на ресепшн, чтобы оплатить. 3.Есть бесплатная парковка Но разочарования были((( 1.СУМАСШЕДШАЯ слышимость в номере, мы слышали, что смотрели соседи по TV, о чем они разговаривали..... 2.отсутствие шкафа для вещей. вместо этого была куча тумбочек. На стене крючки для верхней одежды и одна вешалка, которая была сломана 3.странно узкие одеяла))) я такого еще не видела 4.гадкие, маленькие подушки, которые давно необходимо заменить 5.в первый день явно тянуло сигаретным дымом из вентиляции в санузле, от чего номер был прокурен. Проветривание не помогло. Все наши вещи впитали неприятный запах 6. не было ни одного стула в номере, но после тога как мы их попросили, нам их предоставили 7. номер "убирали" один раз в два дня. Т.е только выносили мусор. Причем возле гостиницы нет урны, чтобы хотя бы бутылки из-под минералки можно было выбросить. Мусор надо выносить чаще, мне кажется 8. Полотенца очень застираны, уже стали колючими. Вытираться неприятно. Но в целом впечатление от гостиницы приемлемые, тем более, что мы приходили в нее только ночевать ;)

Ездили с сестрой, выбирали отели исходя из ценовой политики, наличии интернета и нашли этот гостевой дом, поэтому не раздумывая мы забронировали номер. При заселении у меня сняли копии со всех документов, такое ощущение что это банк и я оформляю кредит, заселили нас в комнату в которой жутко пахло табаком,попросив нам поменяли комнату,в которой было чистинько и ток что убрано,в ванной лежали всякие шампуньки и мылко-это плюс,но запах табака все же и в этой комнате присутствовал, хотя висел знак курение запрещено.Wi-fi работал ток на первом этаже, кухня средняя, персонал на 3 , от центра далеко, но мы знали это, так как были в Кисловодске не первый раз. Не очень.

Неплохая гостинница. Номер большой, с большим баклоном. Правда в номере было прохладно, но свежо. Хороший ресторан, отзывчивый приятный персонал. Есть прачечная, интернет. Минус в том что далеко от центральной улицы, и от парка. Около трех километров.

Жили на втором этаже Большой номер без балкона. В номере две большие кровати, шкаф-купе, телевизор, холодильник, банные принадлежности. Чисто. На первом этаже хорошая сауна. На прилегающей территории охраняемая стоянка. Wi -fi в номере работает хорошо. Хорошая кухня. Нам готовили отдельно постные блюда. Персонал приветливый, готовый помочь. Единственный минус - расположение, но с учетом размеров Кисловодска, это очень условный минус. Рекомендую

Остановились в этом гостевом доме по пути на восхождение. Чисто, аккуратно. Вкусная кухня. Единственный минус заключается в том, что жажда заработать деньги намного выше человеческих отношений. Приехали группой в 9 человек. Выяснилось, что нет в наличие трех местных номеров, в связи с чем одного человека поселили в двух местном номере, на просьбу сделать скидку и взять оплату с одного с человека, а не за весь номер, наткнулись на стену не понимания и не желания слушать. А жаль. Поэтому хорошо подумайте прежде чем бронировать здесь номер.