Россия, п. Орловка

Усадьба (Орловка) 4*

Рейтинг отеля:
9
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Отправляя запрос, Вы подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:
50
До аэропорта:
18 км
Адрес:
Заречная, 8
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi
  • Wi-Fi в номере

Общие услуги

  • Банкетный зал

Парковка

  • Частная

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал

Удобства в номерах

  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ

Питание

  • Ресторан
  • Шведский стол

Транспорт

  • Аренда велосипедов
  • Аренда автомобиля
  • Трансфер

Услуги по чистке одежды

  • Прачечная
  • Химчистка

Развлечения

  • Экскурсии

Здоровье и красота

  • Сауна

Тип отеля

  • два отдельных корпуса

Премии и сертификаты

  • Туры с кешбэком

Отзывы об отеле

10
Aleksey K
Дата отзыва: 01 марта 2024
Такие иногда отзывы читаешь, что диву даешься. Пишут полный бред об этом удивительном месте. Усадьба уникальное место!!! Тут все пропитано историей и уютом, каждая деталь. Я постоянный гость этого прекрасного места на протяжении последних 10 лет. Что говорить, это одно из любимейших мест в регионе, тут все что нужно для комфортного и качественного отдыха. Отличный приветливый персонал, которые стабильно работают уже много лет, а это говорит о многом!!! Стародворянский интерьер вызывает дикий восторг, а если в Усадьбе не самая лучшая кухня, то она одна из самых лучших в области. Причем все эти 10 лет всегда все с душой и самоотдачей. Отличный выбор вина, из мяса сухого вызревания делают прекрасные стейки, меню всегда было и остается на высоте. Сколько прекрасных праздников мы здесь провели, сколько душевных обедов и ужинов, сколько раз оставались с размещением в отеле. Наши друзья и родственники. В Усадьбе всегда все было на высоте. Спасибо за то, что все это время вы держите планку и развиваетесь, не смотря ни на что!
Читать полностью
2
Валерия Л
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Забронировали номер с 10.11.23 на 11.11.23. 10 ноября у нас была свадьба, планировали провести нашу брачную ночь в уютном, уединенном месте с хорошим сервисом, завтраком, чтобы самые прекрасные впечатления и воспоминания этого важного дня остались с нами на всю жизнь, взамен этого мы получили самый ужасный сервис, некомпетентный персонал, перебой с водоснабжением! Когда заселились, администратор не соизволила нас сориентировать по маршруту, как и куда идти, как попасть в в гостинный дом, с какой стороны вход! Мы уставшие ходили кругами , только после звонка на ресепшен, нам сонным и очень отрешенным голосом, кое-как администратор объяснила как действовать.Дальше больше, оказалось, что в отеле нарушено водоснабжение, подача воды работаетс перебоем, о чем нас не предупредили!! Когда мы с супругом пытались разобраться в чем дело, меня обдало кипятком!!!! Это как вообще так можно относится к своим гостям!!! Мы были вынуждены покинуть отель по среди ночи, вместо того, чтобы наслаждаться моментом!!! На ресепшене девушка, вместо того, чтобы принести извинения, урегулировать конфликт, предложить альтернативу, вызывала охрану, звонила управляющей, а на вопрос возврата денег, попросила чек 🤦‍♀️, Конечно, я же на свадьбе буду с чекам разгуливать!!!! Хотелось коротко, но увы двумя словами безобразное, хамское, неуважительное, некомпетентное отношение ОТЕЛЯ УСАДЬБА не описать!!! Мы молодожёны на всю жизнь запомним нашу брачную ночь!!!!! Спасибо и большая благодарность персоналу и руководству отеля "Усадьба"!!!
Читать полностью
4
Ангелина П
Дата отзыва: 04 декабря 2023
В данном комплексе бронировали номера для молодоженов (сборы жениха и невесты, фотосессия). Из положительного: хорошее обслуживание в ресторане, вкусная еда, приветливый персонал. Это все. Из отрицательного: как только вошли в номер стоял очень неприятный запах канализации. Отношение администратора к гостям: разговаривали так, как будто должны мы им. Некоторые просьбы приходилось повторять несколько раз. На просьбу к администратору принести в номер фруктовую тарелку прозвучал ответ "мне зачем звонить, это в ресторан". Понятно, что в ресторан, но ответ прозвучал просто грубо. В ресторане заказали, все хорошо. Попросили принести еще 2 бокала под шампанское. Принести их забыли. На вопрос принесут ли их или нет прозвучало следующее: "Я ехала на своей машине от ресторана, опять не поеду". Просто забыли, просто не поедут. Прекрасно... Молодожены заранее, при бронировании номеров, договаривались об открытии нижнего зала для фотосессии. Зал так и не открыли. При очередной попытки договориться открыть зал прозвучало примерно следующее: мы зал никому открывать не обещали, кто вам вообще такое мог сказать, бронируйте зал под конференцию и тогда откроем. Опять же, в очень грубой форме. Итог: негативные эмоции, расстройства, сорванные планы. И все это в день свадьбы. Никаких извинений принесено не было. Вывод: если вы хотите организовать мероприятие в данном комплексе - будете очень расстроены.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте