Гранат 3*
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
15
До аэропорта:
11 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
Парковка
- Частная
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Душ
Специальные номера
- Семейные
- Допускается размещение с животными
Питание
- Кафе
Транспорт
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Детская кроватка в номере
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
Татьяна И
Дата отзыва: 20 октября 2023
Покупали через турфирму, отдали за неделю 65 т за 2 взр и 2детей. Очень далеко от моря на самом въезде в Дивноморское, по ул Ленина идти и идти, минут 30 до моря. Сервиса нет никакого, только после скандалов, просьб на ресепшен ,чтобы в номере убрали или положили т бумагу идут убираться с одолжением. Мусор весь срок выносили сами. Кухня находится где машины на минус 1 этаже, я не стала там даже готовить. Есть столовая, летают мухи, цены дороже того же Курортного на порядок, не ели там, сходили посмотрели и не стали есть. Слышимость дикая, шум от других номеров слышно очень! Территории почти нет, есть бассейн, один раз в нем плавали.
Персонал никакой, мурыжили при заселении на жаре три часа.
Короче, не советую никому, дорого, далеко от моря, сервиса ноль.
Екатерина Ч
Дата отзыва: 05 сентября 2023
На ресепшене работала неприветливая девушка Валерия с недовольным лицом, которая не любит отвечать на вопросы. Что было крайне не приятно, т.к.приехали уставшие после долгой дороги.Номер не плохой, но много минусов.В ванной не куда было вешать полотенца,вешалка которая там висит на ней не чего не держится. Очень грязный держатель для бумаги, фу.. прям противно.Подушки в номере ужасные, тонкие, скомканные, спать не возможно. Уборка тоже оставляет желать лучшего, по хорошему убрались один раз, все остальные разы убирали только мусорное ведро в туалете, причем мусор был ещё и в комнате, его вообще ни кто не забирал.Территории вообще нет,отель, бассейн и все. А том,что выдают полотенца для бассейна,нам тоже ни кто не сказал, нужно бегать за персоналом и все самим узнавать, и спрашивать. До моря далеко,не менее 15 минут,а то и больше. В столовой еда не очень,некоторые блюда просто ужасные.Если знать что не вкусное, поесть в принципе можно. Ну и самый огромный минус при заселении у Валерии уточнила, можно ли будет продлить проживание на 1день, на что она мне ответила-без проблем,подойдите попозже. Я подходила 3 раза, каждый раз был одинаковый ответ-без проблем, не вопрос,но сейчас я занята. Я что должна бегать за обслуживающим персоналом? Конечно не понятно чем занята, все время сидела в телефоне. Подходить больше не стали.И вечером перед выселением, нам говорят что продлить не получится,без объяснения причин.Зачем обнадеживать людей,обещать что то?У нас было столько планов на этот день,т.к мы были уверены что 1день нам продлят, так как было сказано ещё при заселении-без проблем.В общем персонал отеля разочаровал.Не приветливые, не внимательные, всегда заняты-сидят в телефонах.Мой совет не портите себе впечатление об отдыхе, выберите другой отель, их в округе полно.
Оксана Г
Дата отзыва: 20 августа 2023
Отдыхали семьей в августе 2023 года. Знакомство с отелем началось с того, что за нами не приехал трансфер по вине отеля, пришлось добираться самим, как оказалось на такси дешевле. По прибытии в отель, перед нами даже не извинились!
При заселении в номер нашли 5л бутылку от предыдуших хозяев, грязные стаканы...В целом уборка заключалась только в протерании полов вокруг кроватей.
На ресепшене с гостями не здороваются, создалось впечатление, что персоналу гости вообще не нужны...
Электронный ключ выдавался один на весь номер, было очень не удобно.
В кафе еда нормальная, но мухи по ней толпой ходят. Наблюдали скандалы гостей с персоналом кафе.
Из плюсов можно отметить хорошие номера и бассейн.
Ставлю три звезды за номер и бассейн.
Рекомендую владельцам обратить внимание на замечания и наладить работу персонала!!!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур