Россия, Чебоксары

Волга Премиум Отель 4*

Рейтинг отеля:
9,15
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Характеристики отеля

Премии и сертификаты

  • Туры с кешбэком

Отзывы об отеле

20
Наталья Ф
Дата отзыва: 17 января 2026
Замечательный отель, новый, чистый, современный! Очень хорошие завтраки, прекрасное спа. Очень хороший сервис, все вежливые и улыбчивые. Дети были в восторге от спа, от тв с видеоиграми) Советую побывать в этом отеле каждому.
Читать полностью
4
Nataliya S
Дата отзыва: 12 августа 2025
Мой опыт проживания оказался крайне негативным. Вернувшись в свой номер вечером, обнаружила, что дверь распахнута. Тут же позвонила на ресепшен, сообщила, что либо уборщица забыла прикрыть дверь, либо мой номер вскрыли, и попросила подойти, чтобы мы вместе осмотрели номер. Сотрудница ответила, что подойти не может, она одна на работе. На мой вопрос, что кто-то же дверь открыл или забыл закрыть, последовал ответ: «Это не я вам дверь не закрыла». Позже пришёл сотрудник охраны. Меня беспокоило то, что мой ноутбук был открыт и разблокирован. Единственное, о чём я просила, — посмотреть камеры этажа, чтобы быть уверенной, что никто, кроме уборщицы, в номер не входил. Но нет. Вместо этого меня распрашивали, не забыла ли я сама заблокировать ноутбук. Начальник охраны зачем-то привёл ко мне в номер несчастную сотрудницу клининга, устроил нам очную ставку и начал опрашивать её. Женщина путалась, называла предметы в моей комнате, которых там никогда не было. Всё это было максимально неуместно. Никому даже в голову не пришло спросить меня, хочу ли я подобного «допроса» в своём номере. В одиннадцатом часу вечера почему-то через коллегу, также проживающего в отеле, мне сообщили, что меня «ожидают на ресепшен». По телефону администратор признал, что сотрудник клининга забыла закрыть дверь. Всё. За все эти часы ни одному сотруднику даже в голову не пришло просто принести извинения. Просто слова. Я уж не говорю о том, что руководство отеля могло бы как-то выйти на связь и извиниться. У меня сложилось впечатление, что руководство не сделало никаких выводов из инцидента, счастливо выдохнув, что я уехала на следующее утро без вызова полиции. И мне будет жаль, если они посчитают нужным как-то наказать сотрудника клининга вместо того, чтобы весь штат обучать бесконфликтной коммуникации.
Читать полностью
20
Tania S
Дата отзыва: 08 июля 2025
Очень приятная атмосфера в отеле. Уютно. Гармонично. Хочется вернуться. Была деловая поездка. Особенно хочу отметить персонал: Екатерину Егорову - очень заботливая, проявляет инициативу в решении любых вопросов; было вкусно и с необыкновенным теплом в решении вопроса с питанием. Профессионал с большой буквы. Благодарю руководство за такой подбор кадров. Проживала в июле 20225. С благодарностью! Шинина Татьяна Валерьевна, эксперт Президентской Академии, Москва
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте