Alfa Summer 3*

Всё как всегда Хорошо! В третий раз в Отеле Альфа Summer в первые такая ситуация может и из за того , что управляющий Другой ! Персона практически весь сменился , всё было бы отлично , но есть одно НО под конец нашего прибывания в Отеле ! При заселении оплатили 11 ночей нашего прибывания и ещё одни сутки на всякий случай , так вот нам не понадобился эти сутки захотели отменить их , чтоб вернули ДС за эти не нужные сутки ! Заявление написали ! Ждали сутки на утро приходит уборщица и спрашивает вы сегодня уезжаете ? С какого Фига ? Узнаём на ресепшене говорят так как нельзя отменить последние сутки и за них вернуть ДС , то мы отменили при последний ваш день ! Вопрос Вы тупые , а где нам жить эти сутки ? на пляже у моря в палатке ?!! В итоге отменили возврат ДС потому что Мы не освободим номер мы уезжаем завтра ! А номер оплачен до после завтра ! Самое интересное впереди . Наступил день нашего отъезда мы встали пошли на пляж , а мы та должны были освободить номер до 12 часов , да блин с какого перепуга , а с того , что Я Просил отменить последний сутки , а просил та почему , чтоб ДС за эти сутки вернули Я Так т сказал до 15:00 будем в номере ! Всё хорошо ! Ещё одолжение сделали когда Я Оплатил эти сутки ! Вывод Они Делают как им выгодней , удобнее ! Управляющий общался со мной натягивая улыбку ! Мне показался Мужик хороший не знаю как другим странно я ему объяснял какого числа мы уезжаем может и по русски он плохо понимает ! Сгладило эту ситуацию бесплатный трансфер от отеля ! Так вот Мы в следующий раз подумаем при выборе Вашего Отеля Альфа Summer и Я Вам скажу управляющий Могли и вернуть деньги за последние Сутки постоянному Гостю так сказать забита на это вообще правило !!!

Если не хотите испортить себе отдых, не берите этот отель. 1) Снимали двухкомнатный номер, дали одну карточку ключ на всех, неудобно. 2) свет выключают автоматически после того как уходишь из номера. Элементарно телефон на зарядку не поставишь. 3) столовая ужасная, все заветрянное и позавчерашнее, невкусно. 4) уборка для галочки, можно сказать ее нет. 5) бассейн ледяной и за километр воняет хлоркой, купаться неприятно. 6) после 11 вечера сидеть на территории нельзя, даже если просто сидите и разговариваете без музыки и всякого такого. 6) ужасный быдло-управляющий, который видимо забыл что работает в сфере обслуживания и общается с клиентами. А не в ауле с такими же быдловатыми братками разговаривает)) на элементарные вопросы «почему нельзя находиться на территории отеля после 11» становится грудью как будто драться и хамит. 7) выехали на два дня раньше чем планировали, думаю что оставаться там уже было опасно, такому управляющему точно нельзя работать с людьми. Когда выезжали, позвал нас отойти и поговорить с ним) ну и стал угрожать что сейчас может и по-другому поговорить. Интересно, это как - драться начнёт?))) хотя и говорить уже было не о чем - этот персонаж сказал что на закон ему плевать и денег за два дня нам никто не вернёт) ну что ж, за 8 тыс в сутки мы получили испорченный отдых и в перспективе головную боль в виде судебных тяжб по поводу возврата денег. Кстати, восторги по поводу близости к морю сильно преувеличены. Чтобы пройти к пляжу, сначала надо пройти через огромный бархан, так что желание уже все отпадает

Рядом и море, и цивилизация! Европейское впечатление, сервис на уровне. Номер чистый, полностью соответствует фотографиям на букинг- наполнение номера полное, вся техника, текстиль, мебель в отличном состоянии.