- Главная страница
- Страны
- Малайзия
- Курорты Малайзии
- Куала-Лумпур
- Отели Куала-Лумпура
- Hilton Kuala Lumpur
Hilton Kuala Lumpur 5*
Рейтинг отеля:
8,88
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Характеристики отеля
Интернет
- Проводной
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Ночной клуб
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Уход за детьми
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Pioneer05443603200
Дата отзыва: 20 февраля 2026
У нас был самый замечательный опыт в Хилтон Куала-Лумпур, и он по-настоящему стал особенным благодаря невероятной команде.
Особая благодарность Патвину и Фирли — вы оба были просто великолепны. С момента нашего приезда ваша теплота, доброта и искренняя забота позволили нам почувствовать себя не просто гостями, но и семьей. Ваш профессионализм в сочетании с такой прекрасной позитивной энергией - редкость. Вы предвидели наши потребности еще до того, как нам пришлось спросить, и все было сделано с таким изяществом и вниманием к деталям. Ты действительно вышел за рамки, и это не осталось незамеченным.
Мы также хотим искренне поблагодарить Халилу, Кали, Акиф, Нану и Райана. Каждое общение с тобой было дружелюбным, внимательным и продуманным. Вся команда создавала такую гостеприимную атмосферу — всегда улыбалась, всегда помогала и всегда следила за тем, чтобы нам было комфортно и счастливо.
Именно люди делают отель исключительным, и эта команда исключительна. Обслуживание было гладким, гостеприимство сердечным, и впечатления незабываемые.
Мы обязательно вернемся — и это благодаря всем вам.
Спасибо, что сделали наше пребывание таким особенным ✨
20
Andrew Santoso
Дата отзыва: 14 февраля 2026
Hilton Kuala Lumpur находится в KL Sentral. Отель довольно оживленный и шумный. Лобби высокое, просторное и роскошное. Как членов бриллиантов Хилтон, нас попросили заселиться в гостиную. Мы наслаждались послеобеденным чаем во время регистрации. Нас повысили до полулюкса и дали позднюю регистрацию - вне до 2 : 00 ВЕЧЕРА. Проверка - в процессе заняла некоторое время, но это не было проблемой, потому что мы могли сидеть и наслаждаться напитками и закусками.
Номер довольно просторный, с перегородкой, разделяющей гостиную и спальню. В гостиной есть письменный стол и стул, а также телевизор. Также есть диван и мини-бар. В спальне есть диван с дневной кроватью. Интерьер вполне современный, но кремовый цвет начинает выглядеть немного устаревшим. Это удобно и функционально, особенно с ковром под диваном гостиной. Освещение было тусклым, а роликовые жалюзи на окнах были немного изогнуты, но в остальном это было удобно и хорошее место для отдыха. Они используют чай Dilmah и кофейные капсулы Nespresso. Заправка водой бесплатна.
Ванная комната роскошная и просторная, Удобства стандартные Hilton Crabtree и Evelyn.
К услугам гостей тренажерный зал и бассейн. Есть два бассейна: Хилтон и Ле Меридиен. Там есть кассетный зал.
Вечерний коктейль включал фрукты, салат, сыр, хлеб, карааге, фрикадельки, спагетти с песто и суп. Вкус был хороший.
завтрак в главном ресторане предложил всеобъемлющий и вкусный выбор. Зона завтрака была очень переполнена, столы были заполнены людьми. Еда:
1 . Сок, чай "Тарик" и "Нескафе "Тарик", яичная станция, смешанные овощи, колбаса, говяжий бекон, томат, грибы, бобы
2 . Фриттата, курица с грибами и сыром, помпон, какуэ, каши, жареный рис, жареная лапша
3 . Чикудзэн, овощное карри, японский рис, различные индийские блюда, различные фрукты
4 . Салат, орехи, роти канаи, блины, наси-лемак, куриный ренданг, холодные нарезки (включая лосось) , сыр
5 . Мед, йогурт, компот, крупы, гранола, смузи, мюсли, лапшетница, сиомай, пао
6 . Роти-пирожные, Малайские пирожные, Дозатор Nutella, Блины, Вафли, Французские тосты, пудинг с хлебным маслом
20
KAL4791
Дата отзыва: 11 февраля 2026
Услуга Hilton KL является и всегда была образцовой, от регистрации до выезда. Здесь все служат с искренней улыбкой и никогда не разочаровывали.
От регистрации, до уборки, до и их коллег в представительском лаундже - удивительно!
Расположение отеля как нельзя удобнее - прямо рядом с КЛ Централ - транспортным узлом!
Единственным менее позитивным аспектом нашего пребывания была продолжительность! Мы могли остаться здесь на неопределенный срок!
Спасибо, что сделали наше пребывание незабываемым.
16
SGbiz
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Останавливались здесь 2 раз с 5 - 8 сентября, так как первое пребывание было действительно очень приятным. Я думал, мы вернемся во второй раз. В целом все было хорошо, кроме были сказаны персоналом бронирования во время более раннего бронирования, что трое не курят клубный номер и только люксы доступны для курения комнаты. Не уверен в этом, но должен был обновиться до номера, который на самом деле был на том же уровне, что и клубный номер. Предыдущее пребывание было в комнате курительного клуба. Также по прибытии капитан колокола сказал, что мы можем зарегистрироваться только в три часа дня. ...какой смысл тогда бронировать номер? Пошел проверить на стойке, и персонал зарегистрировал нас. После того, как мы получили ключи от карты, мы поднялись в наш номер, но не смогли открыть двери. Отлично! Пришлось совершить еще одну поездку вниз и ждать хороших 10 минут. В целом все было хорошо, и ужин в Икетэру был хорошим. Шеф-повар Teppanyaki Сахаррудин проделал замечательную работу, как и весь остальной персонал в Икетэру. И снова мисс Халила и мистер Ризаль из клубного салона отличные. Просто так разочарована повышением класса... не уверена, что Хилтон пытается продать их номера повышенной комфортности. Мы останавливались в Westin, Marriot, Shangri - La, Pavilion, Grand Millennium и немногих других ранее. Был повышен дважды до люксов без какой-либо дополнительной платы в двух из упомянутых отелей. Разочарован и точно больше не вернусь в Хилтон. Самое главное также капитан колокола не должен вовремя сообщать гостям о своей проверке, если администрация не дала им указания
20
Sathia S
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Недавно я останавливался в Хилтоне в течение 3 дней с семьей в Большом Представительском номере, и это был невероятный опыт. Мы имели доступ ко всем удобствам отеля, что сделало наше пребывание очень комфортным и приятным.
Персонал отеля был действительно выдающимся, я бы дал им 6 звезд, если бы мог! Будучи малазийцами, мы очень ценим хорошее гостеприимство, и команда Хилтона пошла дальше. Независимо от вашего происхождения или религии, ко всем относятся с теплотой и уважением.
Отдельное спасибо Халиле Халим, Джагмиту и Хаве за их помощь и за то, что они сделали наше пребывание таким запоминающимся. Как член Hilton Gold, Хилтон всегда будет моим первым выбором для будущего пребывания.
Sathia
20
Charlotte P
Дата отзыва: 04 сентября 2025
Провел рабочее мероприятие в Hilton Kuala Lumpur, и сначала был обеспокоен глютеном - осведомленность, так как у меня целиакия и трудно найти вещи, которые я могу есть в Азии (как и объяснить состояние в целом) .
Выразив свою обеспокоенность, команда в Хилтон Куала-Лумпуре * невероятно* хорошо заботилась обо мне, готовя отдельные блюда, чтобы избежать перекрестного заражения, так как я не смог принять участие в предложении шведского стола в Vasco's (что является крутым btw, если у вас нет никаких проблем с питанием! ) . Это первая поездка за долгое время, где я действительно набрал вес (но это моя вина, а не гостиница ха-ха) .
Я хотел бы особо поблагодарить следующих сотрудников:
Торговые точки для еды и напитков: Васко (завтрак «шведский стол»/обед «шведский стол»)
Официантка/официантка: - Амер/Хай/Динеш/Рамла
Кухня: - Шеф-повар Ридван (исполнительный су-шеф) / Шеф-повар Пол Маклафлин (исполнительный шеф-повар)
Организация банкета
Банкет в режиме ожидания : - Вилли/Белла/Фаузи/ Шукри (Банкетный менеджер)
Банкетная кухня: - Шеф Азам / Шеф Карим / Шеф Фаузи / Шеф Джамсари
Спасибо также Мишель Энг за список имен выше - если я кого-то ненароком оставил за бортом, то искренне извиняюсь!
Настоятельно рекомендовал бы Хилтон Куала-Лумпур, если у вас есть сложные ограничения в питании, потому что команда заставила меня чувствовать себя очень хорошо заботиться - номера и удобства также превосходные.
Hilton KL счастлив иметь очень внимательный персонал, который уделяет большое внимание опыту гостей и обеспечению безопасной среды для тех, кто страдает аллергией на диету.
20
bullett76
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Наше путешествие началось с 5-часовой задержки рейса из аэропорта Кеннеди, из-за чего мы опоздали на стыковочный рейс в SIN. Я написала мистеру Рагасу, главному консьержу, что наш прилет из аэропорта в Куль теперь задерживается. Как обычно, от него был получен быстрый ответ, в котором он признал нашу задержку с изменением времени перевода, а также дал нам контактный телефон на случай любых других изменений в последний момент. Я не знал, что несколько дней спустя мистер Рагас даже не работал в тот день, и номер, который он мне дал, был его личным номером. Оттуда я знал, что наше пребывание будет незабываемым. Это настоящий сервис в гостиничном бизнесе, который трудно найти в наши дни.
По прибытии после нашего 40-часового путешествия я вышел одной ногой из фургона и услышал доброго дня г-на Нерона и его семью, и помощник главного консьержа Ариф встретил меня улыбкой и рукопожатием. С этого момента и до дня, когда мы проверили их обоих, а также их удивительный персонал с большой гордостью предоставил удивительное обслуживание как моей семье, так и другим гостям. От веселого поздравления каждое утро до того, как мы возвращались домой каждый вечер, открывая двери и приветствуя моего младшего "Добрым вечером принцесса"
Отель красив, и места для еды и напитков были отличными. Если вы не могли найти что-нибудь поесть на завтраке "шведский стол", у вас были проблемы. Все, что можно было подумать, было там из повседневных предметов завтрака, индийского, малайского, рамен, даже свежий медовый расчес. Однажды утром, после нескольких утра, когда я наслаждался им, мой старший не увидел ни одного охлажденного лосося. Я сказал ей любезно спросить, есть ли у них такие. В этот момент шеф-повар Расит подслушал наш разговор и попросил мою дочь присесть, и он скоро выйдет. Через несколько мгновений шеф-повар Расит подошел к нашему столу с тарелкой лосося для нас, предложил свою визитку и если что-то еще понадобится, просто спросить. Однажды вечером после долгого дня знакомства с городом Ипо мы решили просто поесть в Graze, итальянском ресторане на территории. От итальянца, еда была на месте, обслуживание было безупречным, обширная винная карта и мой старший, кулинар, как я, наслаждался смотреть, как готовят еду на открытой кухне. Даже во время одного из наших других обедов нас встретил директор F&be Джастин для собственности, чтобы узнать о нашем проживании и сообщить нам, было ли что-то необходимо, чтобы не стесняться связаться, и снова предложил свою карту. Хотелось бы, чтобы у нас было больше времени, так как было несколько других вариантов ужина, которые мы просто не имели возможности посетить. Несколько утра, где мы были в спешке исследовать представительский лаундж было великолепно, и я прошу прощения, что я не помню их имена, но дамы, а также кулинарная команда в лаундже были на вершине этого и завтрак и легкий перекус во время ужина. Отличный выбор еды и напитков, и прекрасный вид на город.
Зона бассейна была замечательной для расслабляющего плавания, в то время как девушки наслаждались горкой. Обслуживание в баре было отличным, так как все, что нужно было сделать, это нажать кнопку на вашем столе, и они просто появлялись. Кроме того, Хотя я должен был посетить больше, тренажерный зал был отличным, полностью оборудованным всем, что вам понадобится. У меня не было возможности посетить спа, но это выглядело замечательно со стороны.
Наш обслуживающий не очень любил слова, но с моей комнатой, полной женщин, я отдаю ему должное. Каждый день мы возвращались в удивительно чистый и организованный номер и отказались от обслуживания вечером. И с двумя молодыми девушками со всеми этими туфлями! каждый день они выпрямлялись в идеальную линию.
Линда, я должен воздать должное вам и вашим сотрудникам. Это отражение истинного гостеприимства, которое ушло на второй план. Я скучал по работе в гостиничном бизнесе. Это был один из самых запоминающихся отелей, которые моя семья имела за очень долгое время как для нашего семейного отдыха, так и в гостях у моего давнего друга в KL. Мои дочери уже спрашивают, когда мы сможем вернуться. Но у жены был один вопрос, она хотела купить десерты "Хилтон" в зеленой коробке, выставленной в вестибюле, но их не было до сентября. Но я рад, что они не были доступны до сентября, в багаже и так едва хватало места, ЛОЛ.
Спасибо за удивительное и запоминающееся пребывание,
James Nero & Family
(Ниже приводится отзыв, который я написал в прошлом месяце перед нашим визитом от службы, которую я получил еще до нашего прибытия. Пришлось удалить, потому что советник поездки позволяет сделать только один отзыв за определенный период времени)
Это будет мой первый обзор, поскольку мы еще даже не прибыли, но я хотел бы выразить признательность Вам и Вашим сотрудникам за всю ту помощь, которую они предложили и которую они получили. Я и семья прибудем в самое ближайшее время, но я общался со многими сотрудниками вашего штаба в течение последнего года, готовясь и планируя этот семейный отдых. И с очень коротким резюме это поездка в список желаний, которая долго планировалась для меня и моей жены юбилей, моя недавняя пенсия, а также навестить давнего хорошего друга, который живет в Куала-Лумпуре. От мистера Рагаса и Ариффина из консьержа, которые помогли мне организовать все, чтобы включить трансфер из аэропорта до такого же простого, как исправление брони ужина для меня. Ваш персонал бронирования, чтобы включить Нур, Лия, Теодора, Занна и многие другие, которые помогли мне с выбором типа номера, который был бы наиболее комфортным для моей семьи в течение 10 дней пребывания с вами, и с бронированием для наших друзей, которые будут жить с нами в течение пары дней. И снова, как я уже говорил, мы еще даже не прибыли, а ваши сотрудники пошли дальше и дальше, чтобы помочь мне удовлетворить все мои семейные потребности. Я могу только представить, каким будет наше 10-дневное пребывание в отеле спасибо еще раз, и с нетерпением жду отличного отпуска
James Nero & Family
20
Ken Washio
Дата отзыва: 01 сентября 2025
Еще одно счастливое пребывание в Hilton KL Sentral стало возможным еще раз благодаря команде во главе с сияющей Халилой, эффективным Ризалом, внимательным Кали, королем памяти Акифом и дружелюбным и терпеливым Омаром на чеке - в. Надеюсь, вам понравятся ананасовые пирожные Бенгаван Соло! Спасибо из Сингапура.
20
Mia C
Дата отзыва: 31 августа 2025
Хозяева дзуля и бревна были совершенно невероятны! Самые радушные люди, которых мы встречали в этой поездке! С момента нашего въезда в Хилтон нас сразу же встречали теплые улыбки и заразительный смех, которые заставляли желать, чтобы мы могли остаться подольше. Они регистрировались с нами каждый день нашего пребывания и построили такую прекрасную связь с ними обоими. Они сделали весь наш опыт, и дзул, и бревна должны быть лицом Хилтон в Малайзии, чтобы сделать полное пребывание там, чтобы не забыть!
От помощи с сумками до помощи в поиске водителя, до ужина, оба этих парня пошли туда, чтобы убедиться, что о нас позаботятся!
Не могу отблагодарить их за службу там, очень рекомендую повышение этим парням!
Любовь от Мии и Кейси!
20
Shafiq Ghazie
Дата отзыва: 26 августа 2025
Спасибо FOM Harvin, AFoM Farrah, EFL (Halilah, Rizal) , FO (Omar, Alief) , Chefs (Ridzwan, Syamsul, Omar, Jamsari) , Vasco (Saiful, Adam, Fauzi) , Concierge Dzariff.
Гостеприимство, как всегда, превосходно: прохладный EFL, уютный Vasco, и хороший чистый номер.
Спасибо F&be / Шеф-поварам за приветственные угощения, укусы в EFL и брейк. Укусы и еда были отличными на вкус (бычий хвост) .
Спред в EFL на канун коктейля и брейка был хорошим. Vasco, как обычно, демонстрирует большое разнообразие утреннего перерыва. Крутой саранг бурунг роти канай.
Команда была энергичной и внимательной. Кудос!
16
gadistulip
Дата отзыва: 20 августа 2025
Мы остановились с детьми в Хилтон Куала-Лумпуре на выходные. Отпраздновал мой день рождения и приходит с дополнительным тортом в номер.
Проверка - в процессе была чуть дольше даже 3 стойки открылись. Полоса для очереди также была не очень свободна. Более 10 минут ждали регистрации.
Но номер был просторным и аккуратным. Мои дети были очень довольны ванной. И самое главное, их бассейны очень огромные. Один из самых больших бассейнов в КЛ. Им так понравилось пребывание.
Для ассортимента завтрака я люблю завтрак малайзийских отелей. У них есть много ассортимент завтрака, не только азиатский, западный тоже. Hilton KL также предоставляется зона детского завтрака. Конечно, моим детям понравилось.
В целом, отличное кратковременное пребывание в Hilton KL. Мы вернемся сюда в будущем.
20
Trail17622824295
Дата отзыва: 18 августа 2025
Я был в Hilton KL в течение нескольких дней международных встреч и имел возможность пообедать у Васко. Так как я был в длительных рабочих поездках некоторое время, я был вокруг квартала для обеда шведский стол. Г-н Риджван Расит, шеф-повар компании «Исполнительный Су-Шеф», действительно любезно пошел на дополнительную милю, чтобы удовлетворить мои гастрономические потребности, отдав предпочтение мясу, а не морепродуктам. У меня было два дня индивидуального питания вкуснейшего говяжьего стейка и сочной баранины на гриле в комплекте с au jus! Хотя это может быть дополнительная услуга со стороны шеф-повара, это, безусловно, был особый опыт, который я помню с Hilton KL! Шеф-повар заслуживает признания и награды, за безусловное распространение опыта Хилтон на обычную жизнь. Поздравляю шеф-повара и команду!
4
Bernardo D
Дата отзыва: 18 августа 2025
Худший опыт и худшая поддержка от отеля. Мы были в командировке, а коллега рано утром отправился в джакузи. Пришла уборщица бассейна и сфотографировала ее, пока она разговаривала по телефону. Она заметила вспышку и вступила в конфликт с парнем. Он отдал телефон, а ее фото было в удаленной папке. Когда она явилась к менеджеру и ответственной охране, они сказали, что парень был подрядчиком. Несмотря на это, Хилтон несет за это ответственность. Они покровительствовали моему коллеге и старались уменьшить последствия случившегося. В какой-то момент охрана даже сказала, что они подождут до конца его смены, которая быстро изменилась, когда мы задали вопрос, зачем им ждать.
Бассейн полон людей и детей. Персонал может ходить с телефонами. В бассейне нет ни одного охранника. Есть 4 парня, чтобы открыть дверь для вас на входе в отель, но ни одной души, чтобы обеспечить безопасность мест общего пользования.
Я не вернусь ни в один отель этого бренда. Я предпочитаю получить более дальний отель, чем вернуться в женоненавистническое/сексистское место, которое ценится только если вы тратите. Похоже, им все равно, в безопасности ли мы. Их волнует только, если вы тратите деньги в их отеле с их завышенной ценой еды/напитков.
Начальник охраны, Сухант Бе, пытался поговорить с нами и уточнить, что человек был подрядчиком. Который потом упомянул, что парень был здесь 14 лет. Что означает, что мы должны грустить, что такой урод, как он, работал там годами без проблем перед нами. Я не расстроюсь, если этот парень потеряет работу.
Начальник охраны был очень пренебрежительным, и мы отчетливо видели, что ничего не случится.
Отель не предложил поддержки.
Моему коллеге пришлось попытаться вызвать полицию, но безуспешно, поскольку в их государственных службах, похоже, никто не говорит по-английски. Они даже не предложили моей коллеге продолжить работу и поддержать ее.
Я уверен, что отель Hilton не возьмет на себя ответственность или какие-либо действия ни за что.
А ещё в наших комнатах было грязно. В какой-то момент мы могли найти на полу крошки, например, чипсы. Комната была полна пыли повсюду. Жалюзи были взломаны. Плохое обслуживание отеля, который имеет 5 звезд.
Фото хищника прилагается.
Я очень надеюсь, что этот отзыв может защитить других посетителей, которые неосознанно думают, что это хороший отель.
Бест,
20
Md Z
Дата отзыва: 13 марта 2025
Я останавливался в течение последнего года номер все еще хорошо поддерживается, и обслуживание все еще на высшем уровне. Атмосфера в этом отеле была теплой и окружена доброжелательным персоналом.
Изюминкой был салон на уровне 33 , вы можете стать свидетелем заката, наслаждаясь buka puasa. Спасибо мистеру Зарифу за то, что он оказал нам такое гостеприимство во время нашего пребывания здесь. Он проделал потрясающую работу и посвятил себя тому, чтобы оказать хорошую услугу всем гостям.
20
CJL
Дата отзыва: 12 марта 2025
Очень часто останавливался в отеле. Всегда здорово останавливаться здесь с очень дружелюбным персоналом. Хотел бы выразить глубокую признательность персоналу представительского салона, который очень дружелюбен и предоставляет великолепные услуги. Он также стратегически расположен в самом центре KL. Настоятельно рекомендуется всем, кто ищет место для проживания в KL.
20
Companion20149938986
Дата отзыва: 12 марта 2025
Hilton KL Sentral - это как вернуться домой!
От опыт проверки представительского салона до мягких подушек в номерах это всегда, что принять чувство возвращения домой “pulang ke rumah”
Я даже не описал вечерний прием в представительском лаундже, где под руководством менеджеров мисс Халила, мистер Ризаль и их команда всегда такие же друзья из нашего кампуна старины, что напоминает мне о моем детском товариществе, где я всегда чувствую, что мне здесь место! А ещё Алиф на стойке регистрации! Я всегда чувствую себя здесь желанным гостем, как будто не выходил из дома!
Хилтон Кедиаман Ку!
Спасибо.
20
Jeff S
Дата отзыва: 12 марта 2025
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
У меня было выдающееся пребывание в Хилтон Куала-Лумпур, и опыт представительского уровня действительно поднял мой визит. С момента моего приезда обслуживание было безупречным — внимательным, профессиональным и всегда гостеприимным.
Представительский лаундж выделяется, предлагая комфортабельное и хорошо - назначенное пространство с фантастическим видом на город. Выбор завтрака был превосходным, и вечерние коктейли и hors d'oeuvres были отличным штрихом. Это идеальное место как для бизнеса, так и для отдыха.
Мой номер на исполнительном этаже был просторным, современным и хорошо - оснащен всеми удобствами, которые можно ожидать от отеля верхнего яруса. Кровать была невероятно удобной, обеспечивая спокойную ночь после долгих дней.
Кроме того, расположение идеальное — удобно соединено с KL Sentral, что позволяет легко добраться до аэропорта и исследовать город.
Если вы ищете роскошное пребывание в Куала-Лумпуре с верхним - высотным обслуживанием, я настоятельно рекомендую представительский - уровень пола в Hilton KL. Я обязательно вернусь!
20
Caitlin M
Дата отзыва: 10 марта 2025
Я не знал, чего ожидать, потому что видел предыдущие отзывы, что этот Хилтон не был хорошим. Это неправда, потому что когда мы с напарником остались здесь, это превзошло наши ожидания. Служба поддержки начала общаться со мной через Whatsapp еще до моего приезда в Малайзию. Они помогали нам каждый день и немедленно ответили в течение нескольких минут. Абдул (наш хозяйственный персонал) также был очень добрым и сделал наш номер чистым. Номера/ванные комнаты немного устарели по сравнению с более новыми отелями, но обслуживание компенсировало это. Удобства невероятны, и завтрак «шведский стол» был лучшим из всех, что мы имели в Азии (мы были во многих других) . Спасибо всем за гостеприимство!
20
PN
Дата отзыва: 09 марта 2025
Ronald & Ariff были отличными в оказании помощи с моим трансфером из аэропорта и лимузинов, так как у меня было довольно много перемещения по этой поездке. Это было внизу.
Halilah & Team поднялись на вершину в Lounge, как всегда. Ризаль из кожи вон лез, чтобы у меня был мой Копи Тарик ты это не было частью стандартного предложения в Лаундже. Немо Роберто всегда был таким очаровательным в своей службе и внимательным к моим потребностям в счастливый час по вечерам.
Это были выходные, но поздравляю Линду с тем, что она, как всегда, поддерживает команду в высшей форме!
20
Chandrasegar A
Дата отзыва: 07 марта 2025
Спасибо персоналу Hilton и особенно персоналу, обслуживающему дом (HELAL) за отличные украшения номера. Моя дочь очень счастлива, увидев животных в комнатах. Все животные покончили с полотенцами. Очень ценю твою тяжелую работу. Спасибо, ХИЛАЛ. ( 3126 )
20
Keng L
Дата отзыва: 05 марта 2025
Вы можете быть уверены в отсутствии проблем с пребыванием в Хилтоне. Персонал всегда такой полезный и теплый. Может делать обслуживание всегда предоставляется с улыбкой. Персонал всегда готов проверить вас.
Спасибо Халиле и суперпрофессионалам в представительском салоне. Весь персонал Васко также заслуживает упоминания. Хозяйственное хозяйство Хасана – это высококлассная... безупречная и аккуратная комната с супер милыми полотенцем скульптур животных. Не стоит забывать об энергичном и полезном гостеприимном персонале в холле. Кругом первоклассное место, где можно остановиться.
16
NOLALILI
Дата отзыва: 28 февраля 2025
Это мой второй визит. Расположение отличное, потому что он связан с центральной станцией KL. Персонал доброжелательный и завтрак превосходный, как ожидается от отеля Hilton. Также чистыми являются сауна и тренажеры. Также хорошо пользоваться бассейном с детьми.
20
JonaKatigbac-M
Дата отзыва: 28 февраля 2025
Останавливались здесь на 7 ночей в королевском делюксе. Вид на озеро захватывающий, как днем, так и ночью. Замечательные удобства и широкий выбор еды за завтраком "шведский стол". Добрый и хороший персонал, благодаря Парвезу, который обеспечил, что наша комната всегда приведена в порядок.
20
Pioneer40556235510
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Когда вы останавливаетесь в Hilton KL, вы должны испытать преимущества представительского лаунджа. Их внимательность на высшем уровне, даже они заняты все равно удается вызвать улыбку на лице. Завтрак здесь огромный выбор для сборщика, как я. Еда была хорошей и потрясающей.
Отдельное спасибо доброму персоналу Зарифу, Халиле и утреннему шеф-повару Сязви за то, что сделали мое пребывание здесь замечательным. Хорошие ребята
20
Global10319336218
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Спасибо за хорошее обслуживание.
Особенно Санджай Чандран объяснил, какие блюда подают по пятницам и субботам, и он был так вежлив и добр со мной и другими, что я заметил его начиная с моего пребывания.
Нам было интересно для индийских блюд он предложил мне хорошую вкусную и острую еду в вегетарианские дни.
20
KY
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Поистине запоминающийся и спокойный опыт от регистрации до выезда. Обслуживающий персонал в зоне завтрака также был внимательным. Центральное расположение в другие области KL. Уверенно расположен рядом с KL Sentral, легкость межштатных поездов.
20
Compass15547608503
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Один из лучших (если не лучший) отелей, в котором я когда-либо останавливался - номера были превосходными (с красивым видом на КЛ) , завтрак «шведский стол» невероятный (с несколькими станциями с шеф-поварами, готовящими блюда на заказ) , и уровень обслуживания потрясающий. Кроме того, кто-то постоянно проверял через WhatsApp, чтобы убедиться, что мы довольны нашим пребыванием.
16
Wilhelm S
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Я был гостем в Хилтон Куала-Лумпур 5 дней. Для меня это было как вернуться домой. Все сотрудники, с которыми я встречался, были доброжелательными и полезными. Отдельная благодарность Халиле Халим и ее сотрудникам в представительском холле. Скоро увидимся! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
20
Camper31626729017
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Очень впечатлен господин Санджай Чандан (кафе - в перерыве fasttime) очень профессионален и уважает гостя. Я желаю ему будущего. Твой перерыв был крутым. Продолжай.
Regards - Sunil Raghav - Room - 1803 . Расположение отеля идеальное.
20
FarAway33101204314
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Мы останавливались в этом отеле несколько раз, и каждый раз это приятное пребывание. Расположение стратегическое, и персонал отеля в целом приветливый и сговорчивый. На этот раз команда в представительском лаундже наверху хорошо позаботилась о нас - Шерри и ее менеджер (чье имя, к сожалению, я забыл) заслуживают здесь особого упоминания. Этот отель рекомендуется, если необходимо проживание в городе в KL, будь то для бизнеса или для удовольствия.
20
priyarskumar84
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Я обычно останавливаюсь в Hilton KL как минимум два раза в год, и всегда выбираю номер с доступом в Executive Lounge. Сам отель удобно расположен и чрезвычайно доступен. Просто возьмите относительно быстрый поезд KLIA Ekspress из KLIA, перейдите дорогу и вы там! Это также очень легко заказать поездки Grab к отелю и обратно. Представительский лаундж прекрасен, и персонал всегда дает почувствовать себя как дома. Они невероятно дружелюбны и теплы - у меня действительно есть отличный опыт каждый раз, когда я там. У них есть хороший выбор на завтрак (Наси Лемак действительно хорош) и на чай / счастливый - час. Честно говоря, лучший представительский лаундж, который я когда-либо испытывал во время своих путешествий. Номер просторный, кровать невероятно удобная. Я не слишком люблю душевые принадлежности, поэтому приношу свои... но это мелочь. Отель также находится через дорогу от торгового центра NU Sentral, где есть действительно хорошее массажное место, Sephora, Watsons/Guardian и даже супермаркет. Очень люблю отель. Настоятельно рекомендуется
20
toniemakaroni
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Превосходное обслуживание, внимательный, доброжелательный и очень добрый персонал!
Вкусный завтрак с большим разнообразием предлагает отличную смесь местной и международной еды.
Отель хорошо расположен: хорошее место для ведения бизнеса и исследования города, рядом с общественным транспортом.
Отлично и хорошего сна!
16
David Wong F
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Наш обед в кофейне всегда был замечательным. Мы всегда чувствуем себя желанными гостями, и на этот раз о нас позаботилась прелестная Амелия. Она впечатлена, что вспомнила мою обычную просьбу об очень горячем латте и подала то же самое. TQ Amelia эти мелочи имеют такое значение, когда мы посещаем
. А ещё большой крик твоему индийскому шеф-повару за завтраком он вспомнил, как мне нравится мой Фосай.
20
Jedi knight Sg
Дата отзыва: 16 марта 2024
Отличное расположение и внимательный персонал, благодаря которому вы почувствуете себя как дома. Щедрый завтрак. Комната была очень просторная, кровать очень удобная. Определенно вернулся бы снова. Я останавливался в соседнем отеле Le Meridien, но в Hilton KL определенно лучше.
20
Steffen D
Дата отзыва: 16 марта 2024
Один из лучших отелей Hilton в мире с потрясающей командой. Еще раз спасибо Халиле и Дженни Онг за потрясающий уход в представительском лаундже.
Завтрак настолько феноменален, что я всегда не знаю, с чего начать и когда закончить. Бассейн в форме лагуны, по которому я всегда скучаю при выезде
20
See Kok Ching
Дата отзыва: 14 марта 2024
Как участник Hilton Honors, регистрация прошла легко, поскольку я использовал приложение для бронирования и входа в систему со своими данными. Г-жа Шини на стойке регистрации зарегистрировала нас и дала нам хорошие советы о том, куда пойти за покупками. По ее совету мы с удовольствием посетили Мегамолл Mid - Valley.
20
PaulMoulton
Дата отзыва: 14 марта 2024
Прочитав столько дополнительных отзывов, я просто добавлю к ним!
Мне, недавно получившему золотой статус, посчастливилось получить повышение до уровня представительского лаунджа. Ух ты, комната на верхнем этаже была такой классной, и, конечно же, я получил удовольствие от гостиной.
Итак, давайте раздадим гонги команде, которая делает это место потрясающим!
Халила Халим — менеджер по обслуживанию гостей. Элегантная и очаровательная, она руководит великолепной командой, которая, кажется, действительно хочет позаботиться о вас и запомнить ваш заказ на напитки!
Крис Яу, менеджер по работе с магазинами, который всегда проверял меня и был заинтересован в обратной связи.
И последнее, но не менее важное: Динеш, обслуживающий гостей, который сделал все возможное, чтобы вызвать улыбку на лицах всех - он большая заслуга группы Hilton, и я надеюсь, что вы сможете передать мою благодарность. Именно пехотинцы заставляют все это работать.
Настоятельно рекомендую, что в отеле есть отличные удобства: тренажерный зал, бассейн, ванны, паровые комнаты, и все это в центре.
20
Elyas M
Дата отзыва: 13 марта 2024
Я только что зарегистрировался сегодня. Я очень доволен комнатой. Гостеприимство на самом высоком уровне. Комната произвела настоящий фурор в моей семье.
Когда я пишу это, я нахожусь на шведском столе Рамадана в ресторане. Похоже, спреды тоже хорошие.
Спасибо. 🙏🏼
16
Excursion03703290663
Дата отзыва: 12 марта 2024
Расположение рядом с KL Sentral, что неудобно для гостей, посещающих Hilton Kuala Lumpur, а также для транспорта! Уборка хорошая! Из моей комнаты открывается вид на озеро, и мне открывается хороший вид! В целом лучше! Завтрак подается на этаже L, открыт с 06:00 до 10:30! Качество еды неплохое!
20
Irene B
Дата отзыва: 12 марта 2024
Персонал самый приятный! ! Каждый раз, когда я что-то просил, мне делали это в считанные минуты! Из комнаты открывался невероятный вид, а кровать была настолько удобной, что мне хотелось плакать 😂 Кроме того, когда я уезжала, Мурти помог мне с сумками и отнес их в поезд, что было самой приятной вещью на свете 😊
20
Vacation57950972896
Дата отзыва: 11 марта 2024
Их обслуживание клиентов и атмосфера действительно превосходны. Чистота в номерах идеальна, и не пропустите завтрак. . это превосходно. что мне нравится, так это выбирать подушки, чтобы хорошо выспаться ночью. . Замечательный. Соотношение цена-качество👍👍👍
16
NRV2016
Дата отзыва: 11 марта 2024
Я являюсь участником Hilton Diamond и недавно останавливался здесь на три ночи. В Куала-Лумпуре есть два или три места, которые отлично подходят для туристов, но с точки зрения транспорта это может быть лучшее место. От KL Sentral очень легко добраться в любую точку города на общественном транспорте, а до аэропорта (поездом или такси) добраться очень быстро. В городе с сильными пробками это важный момент.
Отель красивый, с множеством изысканных ресторанов. Персонал очень вежливый, дружелюбный и услужливый. В этом отеле царит теплая атмосфера, и это прекрасно.
Я чувствовал, что признание бриллиантов в этом объекте было очень хорошим. Меня несколько раз узнавали по имени, и при регистрации мне предлагали повышение класса обслуживания. Были персонализированные приветственные подарки. Кроме того, завтрак «шведский стол» в главном ресторане был совершенно роскошным, и хотя столовая была очень загружена, еда постоянно пополнялась. Несколько руководителей/менеджеров секций присутствуют по всему отелю.
Так почему же только четыре звезды, а не пять? Это потому, что я был разочарован представительским лаунджем. Сам зал слишком мал, учитывая, сколько высокопоставленных гостей и членов Diamond могут посещать его каждый день. Мест для сидения было недостаточно, и в периоды пик людям приходилось делить пространство с незнакомцами. Возможно, эту проблему можно было бы исправить, освободив дополнительное пространство, например, в конференц-залах. Кроме того, еда в представительском лаундже была средней. По сравнению с некоторыми другими отелями Hilton в Азии еда была немного разочаровывающей с точки зрения качества, вкуса и разнообразия, особенно во время счастливого часа. Каждый день они старались приносить одну небольшую закуску из одного из многочисленных ресторанов, чтобы продемонстрировать кулинарные предложения отеля. Я думаю, что эта концепция превосходна, но я бы рекомендовал, чтобы весь шведский стол во время счастливого часа обслуживался из одного из этих ресторанов поочередно (например, японский в понедельник, китайский во вторник, малазийский в среду и т. д.). Этот подход был принят Отель Shangri La в Куала-Лумпуре дал очень хороший эффект. Если бы это изменение было внесено, общее качество еды в гостиной существенно улучшилось бы.
Я считаю, что это отличный отель, и буду рад остановиться здесь снова. Ушла в целом с положительными эмоциями.
20
Voyage47172520962
Дата отзыва: 09 марта 2024
Мне очень понравились номера: очень чистая, уединенная, потрясающая перегородка между душевой, туалетом, ванной и прекрасным видом на город. 😍 Повторю пребывание в будущем. Завтрак обязателен, если вы останетесь здесь. Обожаю атмосферу и освежитель воздуха 🥰
20
Thomas S
Дата отзыва: 17 сентября 2023
На протяжении многих лет я регулярно приезжаю в Hilton Kuala Lumpur Sentral по личным, деловым и семейным причинам. Даже после окончания пандемии короны предыдущий уровень был снова достигнут, если не превышен.
Центральное расположение отеля, сообщение с аэропортом Клиа на линиях Klia Express и Transit, местный транспорт по всему городу на LRT, монорельсовой дороге, MRT и KTM, все прямо перед дверью, оснащение гостиничных номеров. и услуги, предоставляемые всеми сотрудниками отеля, а также удобства для отдыха, такие как бассейн, спа-центр и тренажерный зал. . . . общий пакет просто продолжает соответствовать так называемым ценам. Брикфилдс, индийский квартал, находится всего в нескольких шагах от отеля. . . отлично подходит для любителей индийской кухни, таких как я. Если вы не пользуетесь общественным транспортом, до всего можно добраться на Grab очень быстро.
Особо следует отметить признание статуса. Я упомяну об этом как о пожизненном бриллиантовом статусе в Hilton, но на протяжении многих лет признание также получало особую степень как золотой или бриллиантовый участник. Это не само собой разумеющееся таким образом и регулярно. Спасибо за это, это надо принять к сведению.
Завтрак на первом этаже очень хорош. Самые разные виды еды, малайские деликатесы, любимые индийские блюда, китайский завтрак, а также нонья или европейская еда. . . не торопитесь и наслаждайтесь.
В настоящее время экономия наблюдается повсюду после коронавируса и глобальной инфляции, особенно в сфере гостиничного бизнеса и общественного питания.
Я не могу найти здесь эти меры по сокращению затрат. Совсем наоборот: например, в представительском лаундже предложение было значительно улучшено. Появилась дополнительная фронтальная кулинарная станция каждый день, каждый день меняющийся суп и очень улучшенный ассортимент десертов, особенно заметно улучшился выбор малайских сладостей.
Я хотел бы упомянуть Халилу, Пурири, Динеша и Шерри от имени всей команды.
Я уже с нетерпением жду своего/нашего будущего визита в Hilton Sentral KL.
20
Mario B
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Отель расположен в одном из лучших районов Куала-Лумпура. В двух минутах ходьбы находится железнодорожный вокзал KL Sentral, от которого можно быстро и удобно добраться до аэропорта, достопримечательностей и торговых центров города. Наш совет по выгодным покупкам — улица Петалинг в Чайнатауне. Каждый раз, когда мы возвращаемся в этот отель, мы чувствуем, что возвращаемся домой. На этот раз мы прекрасно провели время в отеле Hilton KL. Будучи золотым участником Hilton Honors, я чувствовал себя очень польщенным. Мне даже бесплатно повысили категорию номера до Представительского этажа. Весь персонал был невероятно дружелюбным, услужливым и профессиональным. Я хотел бы особенно отметить выдающийся сервис, предоставленный г-ном Ризалом Динешем в представительском лаундже. Завтрак был превосходным, с невероятно большим выбором блюд западной и азиатской кухни. Бассейн был великолепным и очень большим. На удивление, вода оказалась слишком холодной. Особой достопримечательностью является большой и хорошо оборудованный фитнес-центр. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы настоятельно рекомендуем этот отель Hilton.
20
OnAir10550671007
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Это один из лучших отелей Hilton, в которых я останавливался во время своих деловых поездок по всему миру. Номер просторный, тихий, с классной сантехникой и очень удобной кроватью. На завтрак в главной столовой (Васко) подают восхитительные блюда местной и иностранной кухни. Особенно мне понравился фруктовый бар с огромным выбором местных фруктов. Тренажерный зал большой и оборудован всем необходимым для различных упражнений (тренажеры, свободные веса, коврики, велосипеды и т. д.).
Сервис отличный во всем отеле, особенно в представительском лаундже. Во время счастливого часа в представительском зале Ризал и его команда Зария, Забеха, Шерри и Файез чувствовали, что обо мне хорошо заботятся. Несмотря на то, что зал был полон, обслуживание было очень личным и аутентичным. Молодец, КЛ Хилтон.
20
JC Allende
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Весь персонал Lounge очень профессионален, услужлив и дружелюбен. Спасибо Шерри, Ризалу, Зарифу, Файезу, Галифаксу и Путери.
Всего наилучшего вам, ребята. Мы скоро вернемся, чтобы насладиться всеми удобствами отеля.
20
June
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Я был в представительском зале, и Ризал великолепно помогал нам с момента регистрации заезда в течение счастливого часа в 18:00. Команда была очень практична и очень внимательна. Они взяли на себя инициативу и предложили нам напитки, помощь и все такое. Мы даже провели время, болтая и общаясь с ним, и это определенно было вишенкой на торте. Скромный, гостеприимный, с прекрасными улыбками! Спасибо Зарифу, Шерри, Забехе, Фаизу, особенно Ризалу!
20
Ainembabazi J
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Все сотрудники были добрыми и заботливыми, еда была отличной, а обслуживание клиентов было превосходным. Огромное спасибо Хилтон. Шестеро из нас порекомендовали бы Hilton другим. Огромное спасибо команде Hilton еще раз.
20
Burnsy92
Дата отзыва: 14 сентября 2023
От начала до конца это был прекрасный отдых!
Я выехал из курорта Авани Сепанг пораньше, потому что впечатления были далеки от приемлемых!
Переезд в Hilton Kuala Lampur действительно помог мне завершить путешествие по Азии с комфортом и роскошью!
Регистрация прошла великолепно, я, к сожалению, забыл имя помощника менеджера по связям с гостями, которая меня зарегистрировала, однако ее имя, я думаю, начиналось с буквы N, и если вы процитируете смешную путаницу с тапочками и тапочками, вы сможете идентифицировать ее!
Комната была очень просторная, с невероятным видом на парк, город, горы! Это полный пакет!
Отличные удобства и очень современный, с множеством вилок и USB-розеток!
Представительский лаундж был настоящим праздником! Особенно учитывая налогообложение алкоголя в Малайзии, я настоятельно рекомендую бронировать номер в лаундже, так как во время ужина вы легко окупите затраты после великолепной мимозы и закусок на ужин, которые подаст там замечательная команда! Все очень доброжелательные и внимательные! :)
Особый привет Ризалу, Халиле и Путеви (надеюсь, я правильно их написал).
Бассейн действительно спокойный и самое главное классный! ! ! В жару здесь просто необходима освежающая вода, и она у них была!
Наконец, вечером в вестибюле звучит живая музыка, и кто бы ни пел вечером 14-го числа, вау! ! Пожалуйста, похвалите ее за блестящий голос и настолько хорошо сбалансированный, что он создает успокаивающее настроение перед тем, как отправиться на вечер!
Спасибо, Hilton KL, с нетерпением жду своего следующего визита! Я обязательно вернусь! :)
20
dannychan_sg
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Номер просторный, ухоженный и чистый. Хороший выбор блюд во время завтрака, отель расположен в удобном месте. Персонал был дружелюбным и вежливым. В целом приятное пребывание, и с нетерпением жду возможности снова остановиться в этом отеле в следующий раз, когда приеду в КЛ.
8
luckycharm85
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Регистрироваться :
Долгое время ожидания; Членам семьи некуда ждать того же. Сотрудники холла и кафе сказали нам, что эти места предназначены только для клиентов, которые намеревались платить столько же. Совершенно безнадежно.
Я повысил номер, так как кажется, что между отделом уборки номеров и отделом консьержей нет соответствующей связи, поскольку мне сказали, что к празднованию годовщины моей свадьбы будет готов торт-сюрприз. Очень разочарован.
Комната:
Хорошая комната, но на запасных подушках были длинные волосы, я не был уверен, что наволочку меняли регулярно.
Некоторые USB-порты не работают, отсутствие обслуживания.
Aircond, кажется, не работает в полночь; Я не был уверен, что это стратегия экономии средств с точки зрения отеля.
В целом комната почти не поддерживается в хорошем состоянии, но мебель, стены, ванна и т. д. могут потребовать ремонта.
Бассейн :
Не подходит для детей из-за своей глубины, но я бы все равно сказал, что мы весело провели время.
Завтрак в лобби-ресторане:
Не так много разнообразия с
уплаченная сумма.
Ожидается, что для детей будет больше сортов, таких как напиток Milo, яблочный сок, шоколадный напиток и т. д., помимо молока.
Проверить :
Быстро, но я также искал квитанцию об аннулировании депозитов, но ее не дали. Причина вопроса заключается в том, что DoubleTree Penang взимает с меня двойную плату без надлежащей проверки прошлого неудачного опыта.
Могу попробовать еще раз из-за его стратегического расположения или из-за расположенного рядом отеля Le Meridien.
20
Rusman R
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Идеальный номер, отличный сервис и идеальное расположение.
Из них, я думаю, самой выдающейся является администраторша Юки, которая, несмотря на свою занятость, сосредоточила лазерный луч на всех моих запросах и выполнила больше, чем ожидалось. Мне нужен тихий номер на верхнем этаже, и, если возможно, с прикрепленной кроватью и без раздельной/двуспальной кровати, она тщательно нашла все доступные номера и предоставила мне лучший из лучших номеров. Спасибо за то, что сделали все возможное для обслуживания, и не забывайте, что все было сделано с ее теплой восторженной улыбкой.
Еще одна замечательная услуга от «Азуры» из японского ресторана «Икетеру» на 8 этаже: она убедилась, что я доволен едой, так как раньше блюда с супом подавали без суповой ложки, а также спросила, нужно ли мне что-нибудь еще, перец чили с соевым соусом. это следующий. Прежде чем я закончил есть, она спросила, хочу ли я съесть еще что-нибудь, и напомнила мне, что принесет с собой последние «фрукты», которые собрались вместе, когда я заказал одно из меню а-ля-карт.
Большинство официантов по всему Отелю обслуживают с улыбками и жестами поддержки. Немного неприятным было то, что персонал сада (парень) обслуживал неприятным жестом, ну, меня это не особо беспокоит, потому что иногда у людей может быть плохой день, но, возможно, позаботьтесь также о том, чтобы отель заботился о благополучии этого персонала, потому что Любой ушедший персонал может почувствовать себя обделенным и начать вести себя неохотно, возможно, какое-то обучение тому, как выглядеть восхитительно, несмотря на взлеты и падения в жизни. Я знаю, что легче сказать, чем сделать, однако любая попытка улучшить ситуацию всегда приветствуется.
Молодцы, Hilton KL Sentral, Продолжайте в том же духе!
20
Malcolm & Clare
Дата отзыва: 13 сентября 2023
В обязательном порядке каждый сотрудник на стойке регистрации и в вестибюле приветствовал нас с улыбкой и теплым приемом, а также таким же теплым прощальным жестом всякий раз, когда мы уходили. Такое удовольствие?.
Обслуживание в представительском лаундже было таким же превосходным, как и еда.
16
Globee
Дата отзыва: 15 марта 2023
Этот отель расположен прямо над станцией KL Sentral и торговым центром Nu Central. Отличное расположение. Нет необходимости в такси или совместном использовании. Поезд из аэропорта доставит вас туда. Передвигайтесь по городу на поезде.
Сядьте на поезд из аэропорта, и вы прибудете прямо под отель. Поднимитесь на эскалаторе и лифте за углом от McDonalds, и вы в отеле.
Номера чистые, а уборка феноменальная. Супер классно! ! !
Бассейн используется совместно с отелем другого бренда.
Представительский лаундж неудобен, а выбор блюд паршивый.
Еда и напитки - нужно много работать. Много возможностей для улучшения до такой степени, что я больше не буду есть там, пока не будет заменен шеф-повар.
Итальянский повар грызет ногти, чтобы я не ел там.
Некоторые сотрудники ресторана упорно трудятся, чтобы соответствовать пятизвездочному сервису, а другие просто ленивы. Замените менеджера по продуктам питания и напиткам.
20
Husnahamdann
Дата отзыва: 15 марта 2023
Приветствие добрыми джентльменами мистера Зарифа и мистера Ризала свело меня с ума и безумия. Стоит каждой копейки, на которую я потратил. Они были действительно удивительными и спокойными людьми, которых трудно найти в том, что касается гостеприимства. Хорошая работа, мистер Зариф и мистер Ризал, гость должен получить комплимент, и мне действительно приятно познакомиться с вами обоими ??
20
Mobile29461733377
Дата отзыва: 15 марта 2023
Меня весело приветствовали мистер Зариф и мистер Ризал. Они были очень крутыми, как встреча старых друзей. Никогда не оставлял мой стакан пустым, всегда давал дополнительные удобства, которые я им просил. Стоит каждого пенни в Hilton. Мистер Зариф и мистер Ризал продолжают улыбаться заразительно. И это очень здорово с их стороны. Спасибо, мистер Зариф и мистер Ризал обязательно вернутся, чтобы найти вас обоих.
20
Melissa
Дата отзыва: 15 марта 2023
Еда была превосходной! Изобилие выбора для нас, чтобы попробовать. Атмосфера тоже была очень расслабляющей. В целом, очень хорошее впечатление от ужина! О да, персонал был очень легким и очень приветливым. Придем снова с семьей и друзьями
20
Amrath G
Дата отзыва: 15 марта 2023
Выбор блюд был обильным и вкусным. Кроме того, члены их команды были вежливы и хорошо осведомлены. Особая благодарность Азми, Ахбу, Санджаю, Правину и Рамлаху (команда F&be). не забудь посетить команду в предстоящий разгрузочный месяц ??
20
Jagjit S
Дата отзыва: 15 марта 2023
Еда была превосходной. Фантастическая команда и обслуживание на высшем уровне! !
Особая благодарность следующим членам команды ниже за то, что они сделали обед моего тестя на пенсии незабываемым. Не могу не поблагодарить вас, ребята, за отличный сервис.
1 ) Мохд Азми — руководитель отдела продаж F&be
Команда Васко
2 ) Ахбу - менеджер торговых точек
3 ) Санджай - помощник менеджера
3 ) Правин - F&be Attendant
4 ) Ramlah - F&be Attendant
20
Minjie L
Дата отзыва: 15 марта 2023
Только что пообедал с коллегами в ресторане Vasco Hilton Kuala Lumpur. Еда была очень хорошей и разнообразной на выбор. Их обслуживание очень хорошее, персонал был дружелюбным и всегда готов нас обслужить. Настоятельно рекомендую.
20
Michelle
Дата отзыва: 14 марта 2023
Это такой красивый отель для проживания, и он предлагает очень величественный вид и пейзаж, обслуживание было быстрым, и вы чувствуете себя как дома. Доступ к отелю также очень удобен, так как он расположен на центральном транспортном узле, соединяющем все крупные города кл.
20
Nateesha Gill
Дата отзыва: 14 марта 2023
Мы посетили вечеринку по случаю выхода на пенсию нашего отца, которая проходила в ресторане (Васко). Честно говоря, все там были очень дружелюбны и любезны. Нас встретил г-н Азми, который провел нас к нашему столу, и он был очень внимателен к нашим потребностям. Действительно замечательный человек с отличными навыками пиара. Мы рады знакомству с ним. Кроме того, огромное спасибо членам команды г-на Азми Ахбу, Санджаю, Правину и Рамлаху за их отличный сервис. Мы обязательно приедем снова. В этом нет никаких сомнений. Еда была исключительной! Понравился ассортимент и разнообразие кухни.
20
Jet12118335832
Дата отзыва: 14 марта 2023
Я останавливался в вашем отеле на одну ночь 28 февраля, за день до моего возвращения в Японию.
Я всегда был покровителем Hilton, и весь ваш персонал в Куала-Лумпуре был на высшем уровне!
Я также работал в других отелях, не входящих в Hilton, и я нашел ваше обслуживание клиентов действительно превосходным.
Шерри. который говорил с нами на чистом английском в представительском лаундже.
Вы сделали наше пребывание в отеле еще более приятным, что является одним из моих любимых занятий во время путешествий.
Большое спасибо.
Это был наш первый раз в Малайзии, и мы обязательно приедем снова.
Я определенно буду использовать Hilton снова.
Спасибо Хилтон Куала-Лумпур!
Еще увидимся.
?????????????????????????????????????????????????????? ?????????
?????????????????????
????????????????????????????????????
?????????????????? 1 ?????????????????????
??????????????????????????????
20
kavehxj
Дата отзыва: 13 марта 2023
Люблю, люблю наш 4-дневный отпуск здесь.
Нам повезло насладиться представительским лаунджем во время нашего небольшого отпуска с семьей.
Это дорого, но опыт работы с руководителем исполнительной команды клуба г-ном Рисалом делает все это стоящим и даже более того!
Г-н Ризал встречает и приветствует своих гостей, как старый друг. Его прием теплый и искренний. Внимание к потребностям и желаниям своего гостя просто феноменально!
Наше пребывание так себе из-за бюрократических проблем с членством, но Ризал компенсирует это и многое другое.
Примите мою глубочайшую признательность и благодарность г-ну Ризалу и его команде.
Специальное упоминание:
Г-н Хайкал, носильщик, молодец!
Он предложил моей семье бесплатные маски и помог подобрать транспорт.
Поистине поражен сервисом от клуба до двери! ??????
Каве Хо
20
Geri_love
Дата отзыва: 13 марта 2023
Был благодарен с помощью их офицера по бронированию за то, что он удовлетворил мою просьбу использовать мой ваучер Krisflyer в таком бронировании в последнюю минуту. Наше пребывание было хорошим, и комната очень просторная. Рядом с отелем есть торговый центр, до которого можно дойти пешком за 5 минут.
20
Pioneer45173543869
Дата отзыва: 13 марта 2023
Номер был отличным. Тренажерный зал был превосходным. Персонал был внимателен, и его зовут Халис. Рядом с торговым центром и легко для быстрого дешевого обеда и ужина. Рекомендую всем семьям остановиться здесь.
20
Rosie
Дата отзыва: 13 марта 2023
Сервис очень хороший! ! Еда вся хорошая отличный вкус. Хорошая атмосфера. Здесь хорошо собраться с коллегой, чтобы пообедать большой толпой. В целом отличное обслуживание, на котором присутствовал персонал F&be Мохд Азми. Он заслуживает похвалы, потому что с самого начала помог мне с бронированием и оплатой. Спасибо.
20
Siti shamsiyah M
Дата отзыва: 05 марта 2023
���������� ������ ��������������������������. ������ �������� �������� ����������, ������ ������������������. �������������� ������ �� ������������������������ �������� �������������������������� ����������������������������, ���������������� ������������������������ ������������ ������������ F&be ���� ���������� �������� ��������, ����������������, ������������������, ������������������������ �� �������������� �� ����������, �� ���������� ��������, ���������������������� ������������������, ��������������, ���������������� ������������������, �� ������������, ���������������� F&be, ���������� ���������������������� ����������������.
20
Angel Ng
Дата отзыва: 05 марта 2023
�� ���� ������ �� �������� ���������� ���������� �������������� ������, �� ������ ���� ������ ���������������������������� ������ ������ �������������� ����������, ������ ������������ ���� ���������� �� ���������������������������������� ������������. ������ �������� �������������������������� ���������������������� ������������ ���������� ���������������� �� KL �� 4 �������� ��������, �� ���� ���������� ���� �������������� ���������� ������ ������. ������������ �� ���� ���������������������� ���������������� �������������� (������������, ������������, ������������, ������, ��������������, �������� �� ��������) ������������������ ������ �� ���������� �������� �������������������������� �������� ������������. �� ������ ������������ ������������ ���� ��������, �� ������ ������ ������ ������������ ��������������. ���� ������������������ ������������ �� ���������� ����������������������, ������ ���� �������������� �������� ������ ���������� ������������ ���������� �� ����. ���� �������� ������������������ ������������ �������������������� ��������������������, ������������ ������ ���� �������������� �������������� �� ������������������.
PS: ������������ ������������ ��������������, �������������� ������������������������������ ������ �� ������������������ ������ ���� ����������������. ���� ������ ���������������������� �� ���������������� �� ���������������� ������ �������� ������, ���������� ���� ������ ���������� �������������� ��������������������.
20
Ednie R
Дата отзыва: 05 марта 2023
�������������� �������� ����������������������������. ������������������������ �������� ������������������������. �� ������������������, ���������� ���� ������ ������ ��������, �������������� ������ ���������� �������������������� �� ���������������� ������������������������ ������������������������, ������������������������ �������������������������������� �� ����������������������. ���������������� �� �������������� ���� �������������� ���������� ���������������������������� ������������������ - 5 ����������. ������������������ �������������������������� ������ �������������� ���������� �� ����������������.
20
Timothy D
Дата отзыва: 05 марта 2023
�� �������� ��������������, ������ ������������ ���������������� �������������� ���������������� ����������������������������, ������������ ������ ���� ���������������� ������, ���������������� ���� ����, ������ ���� ������ ���������������������� Hilton �� Gastro Le Meridien. �� ���������������������� �� Le Meridien, �� �������� ���������������������� ���������������������� ����������, �� �� �������������� ���� ��������, ������ ���������������� ������������. ���������� ������������ ������������, ������ �� �������� �������������� �� ������������������, ������������ ���������� �������������� ���� ������ �� ��������������. �� ������ ���������� ������������������, ������ ���� ���������� ������������, ������������ ���� ������ ���� ���������� ����������������. ���� ������ ���� ������������ ������������������������ �������� �� ������-������������ Hilton. �������������� �� ���������������� ���������� �� ������, ���������� �������������� ������������ ������. ���������������������� ������������ �������������������������� ���������������������� �� ��������������������������������. �������������� �������� ����������������������. ���� ���������� ������������ ������������ �� ������������. �������������� ���� ������������ ������. ������������ ����������!
20
Tom D
Дата отзыва: 04 марта 2023
�� ������������������ ������ �� ���������������������������� �� �������� ���������� 15 ������ ����������. ����, ������������������������ ����������������������, ������ �� ������ ����! ! . ���� ������������������������ ��������������������������, ���������������� �� ���������������������������������� ��������������. �������������������������� SSAS, ������, ������������, ���������� �� ������������ ������������������ �������������������� �� ������. ���������������� "������ ������" ���������������� ����������, ���������������� �� ���������������������������������� ������������. �������������� �������� ���� ������������������������ 5 ��������.
20
mrsdub
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Действительно отличный отель, замечательный персонал, очень дружелюбный. Железнодорожный вокзал находится прямо под ним, так что очень легко передвигаться по Малайзии и исследовать ее! ! Номера супер просторные, очень чистые и хорошо обставленные! !
Я должен особо отметить восхитительный завтрак - возможно, один из лучших, которые я пробовал в отеле.
Фаузи хозяин был выдающимся! ! Отдельного упоминания заслуживает шеф-повар. На работе в субботу, разговариваю со всеми гостями, чтобы убедиться, что они наслаждаются завтраком. Удивительно! ! !
20
Sarkunan
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Еда хорошая, и обслуживание отличное. Персонал фаузи, нур, рамла и харис были очень добры и услужливы. Еда была хорошей. Особенно был хорош kambing masak kicap. Но выбор тихий ограниченный.
20
Fakhrullah
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Мне нравится завтракать в васко, персонал был очень дружелюбным и услужливым, имя персонала Фаузи, Нур, Рамла, Правин и Харис были очень полезны во время моего завтрака? спасибо за персонал, потому что относитесь к нам очень хорошо??
20
philip chen sy
Дата отзыва: 10 сентября 2022
обслуживание персонала хорошее, и еда хорошая.
особо упоминаются Фаузи, Адани, Рамла, Харис и Анду. Благодаря их услугам, которые значительно улучшили наш опыт еды
еще одна вещь, которая мне нравится, это хорошая среда для ушей.
20
Nur M
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Фаузи, адани, рамла, харис оказали нам лучшую услугу в васко! Еда была восхитительной! Обслуживание было отличным, и обстановка была веселой! Шеф-повар был отличным помощником в оказании помощи нашим аллергикам с едой! Лучшее место, где можно пообедать!
20
CHIA SIEW PENG
Дата отзыва: 10 сентября 2022
На сегодняшний день семейный обед наслаждается, еда в первый раз была хорошей, много видов. Лапша была хороша, жареная курица тоже была хороша. Паста тоже хорошая, обслуживание персонала было хорошим Фаузи, Рамла, Адани, Анбу, Санджай и Варан.
20
Ching L. W.
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Быстрый ответ от Эндрю (менеджер по продажам F&be Hilton), еще раз спасибо
Хорошее качество продукции
Красивая и качественная упаковка
Предоставлена подарочная карта
Идеально подходит в качестве подарка на середину осени для друзей, клиентов, семьи
20
Phyllis T
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Мой босс каждый год покупает лунные пирожные в Hilton для наших корпоративных гостей. Каждый год Encik Mohd Azmi, руководитель отдела продаж F&be, помогал нам в нашей покупке. Он очень услужливый, быстрый и очень любезный в наших просьбах.
Мы также обедали в отеле, обслуживание было превосходным. Еда очень вкусная. Обязательно вернусь снова.
Большое спасибо команде Хилтон.
16
SIM
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Если вы являетесь членом HH и вас просят заплатить за «повышение класса обслуживания» в отеле Hilton KL, вам, вероятно, не следует этого делать. К сожалению, я сделал; получил «Гранд представительский люкс», но отделка старая и соответствует тому, что представляет собой люкс Hilton.
Но в отеле есть замечательный персонал, который сделал пребывание намного более терпимым. Исполнительная горничная г-н Фаиз и его команда - отлично!
г-н Омар на стойке регистрации; и команда на представительском этаже, и, наконец, команда F&be в Chyna и Chambers Grill - выдающиеся! Особенно Тана и повара!
20
Alianiey
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Оставайтесь в Hilton с моей маленькой семьей. В Хилтоне есть хороший бассейн. Мои дети так милы с окружающей средой. . Персонал Шафар и Амир такие приятные люди, дружелюбный и отличный сервис. Спасибо Шафар и Амир. . мы вернемся снова и очень рекомендуется ???
20
Dr Suhairul
Дата отзыва: 12 марта 2022
Завтрак очень хороший. . одно из лучших блюд - rendanh ayam. . другие продукты также удовлетворены. . Спасибо мистеру Санджаю, мистеру Суте, мисс Нур, мистеру Фаузи, мистеру Адаму и шеф-повару Кумару за услуги. . надежда может прийти сюда снова. . рекомендуемые. . комната у меня просторная. .
20
Aliff Ridhzuan Z
Дата отзыва: 11 марта 2022
Лучшие места для "лепака в городе". Отдельное спасибо Санджаю, Нуру, Фаузи, Правину и Куше за их услуги во время завтрака.
Менеджер этажа предоставил лучший ответ во время нашей статистики здесь, в Hilton KL.
20
Colin Y
Дата отзыва: 11 марта 2022
Санджай всегда заботился о нас! Каждый раз, когда мы приезжаем, он всегда приветствует нас и очень эффективен в своей работе! Несмотря на то, что лишь немногие из них работают по утрам, он сделает все возможное, чтобы помочь нам, когда нам понадобится помощь.
20
Philip.C
Дата отзыва: 10 марта 2022
Прежде всего, это мое долгое пребывание в Hilton Kuala Lumpur. За время моего пребывания мне не повысили категорию номера до люкса в качестве участника со статусом Diamond. Здесь - немного разочарован для этого…
Но здесь большое спасибо за прекрасное обслуживание от команды фронт-офиса / уборки, особенно Рахмана, который делает полотенце оригами плавающим для моего пребывания. А также спасибо шеф-повару Васко (я забыл его имя, но малайский шеф-повар специально готовит яйцо Бенедикт). Это был прекрасный завтрак
А также спасибо менеджеру отеля - Кристин Чан за приветственную открытку и шоколадный торт, чтобы относиться к участнику со статусом Diamond как к VIP.
Спасибо за услуги Гостеприимства
20
Jac
Дата отзыва: 07 марта 2022
Hilton по-прежнему остается в своем классе в гостиничном бизнесе.
Большая часть персонала выглядит очень новой (до Ковида я был постоянным клиентом).
Club Floor по-прежнему остается без изменений.
Вечерний коктейль - алкогольный напиток все еще хорош, вкус еды приятный, но не так много вариантов еды по сравнению с тем, что было до Covid.
Предлагать:
- Позвольте гостю выбрать себе еду (обслуживание персоналом займет больше времени).
- Больше еды, особенно для детей (не острая).
- Некоторые другие 5-звездочные отели предлагают послеобеденный чай, но не Hilton.
Завтрак
- Есть много разнообразной еды и вкус выше среднего. Вы не пожалеете об этом.
Номер:
- Чистая комната
- очень красивый дизайн, удобный.
Другие:
Бассейн - заявлен как соленый бассейн, но по сравнению с пребыванием до Covid вода в бассейне недостаточно соленая.
Стрельба из лука для детей - хорошие занятия, должно быть больше занятий
4
Shafiq Ghazie
Дата отзыва: 06 марта 2022
Грустно после двухмесячного пребывания с сентября 2021 года до Mac 2022: я чувствовал, что это место становится все холоднее с каждым пребыванием.
Персонал здесь удачный: некоторые были очень замечательными, некоторые просто так, а некоторые были грубы.
Единственное хорошее в этом отеле - это еда: особенно когда вы идете на заказ по меню или по индивидуальному заказу. Кухня была отличной: будь то шеф-повар Кази, шеф-повар Джамсари, шеф-повар Сямсул, шеф-повар Рашдан, шеф-повар Онг; все были изумительны в доставке их искусство кулинарии.
Еда была вкусной; Поверьте мне. Они очень последовательны.
Посетил их предварительный просмотр ифтара: это хорошо. Они демонстрируют разнообразие кухни стран Азии. Хороший претендент.
С другой стороны, их команда Васко полностью попала в цель. В зависимости от перепадов настроения: временами они были чрезвычайно удивительны, а временами; вы получаете лечение холодом льдом.
Дежурная команда в Exec Lounge, кажется, в порядке; большую часть времени будьте уверены: будь то г-н Азан, г-н Зафрул или г-н Асираф и их команда.
Номера
Крепление и фитинг; дкор стареет.
В зависимости от вашего пребывания у вас могут возникнуть проблемы с вашей комнатой.
Как и мое пребывание в середине января 2022 года и конце февраля 2022 года; была пара проблем с номерами.
Да, они исправляют это тут же; но из-за Ковида; Я не очень люблю и не чувствую себя в безопасности, когда в комнату входят неизвестные люди.
Уборка
Команда, занимающаяся уборкой номеров и подготовкой постели ко сну, была поражена (травмирована во время моего пребывания на дне рождения).
Магия
Просто так.
Средство
У них есть хорошие условия; спа, тренажерный зал и бассейн.
Бассейн может быть хорош для момента Kodak (в зависимости от погоды).
Парковка 3 малайзийских ринггита за въезд кажется в порядке.
Обновление и льготы
Повышение категории номера достойное; в зависимости от периода вашего пребывания вы можете получить или нет.
Что касается членов Hilton; некоторые узнают вас, а некоторые нет.
Ничего особенного, о чем можно было бы кричать.
Я не уверен, заботится ли этот отель даже о своих постоянных или постоянных гостях.
В целом, я бы резюмировал, что не вижу постоянства обслуживания: не знаю, какие у них KPI или ISO, если они вообще есть.
Настоятельно рекомендую обучение или переподготовку персонала или, что еще лучше, по ротации или найму нового лица, это поможет изменить это свойство.
К сожалению, во время моего дня рождения; они решили обыскать мою комнату и некоторых моих сотрудников (которых я уже упаковал) до моего отъезда (даже не время моего отъезда, поскольку я сказал им, что выезжаю в 14:00: почему вы совершаете набег в 130:00); очень травмирующий опыт!
Не уверен, на какой стойке регистрации сказали, что их дом должен совершить набег. Или это акт возмездия (поскольку 22 февраля один из сотрудников стойки регистрации был чертовски груб со мной и моими гостями, на что я подаю жалобу).
Не уверен, что это безопасное место.
Чувствовал себя небезопасным и напуганным.
Страшно вернуться.
20
Motoki
Дата отзыва: 05 марта 2022
Теперь Exective Lounge открыт, и я могу насладиться вечерним коктейльным часом с 18:00 до 20:00.
Есть несколько блюд, таких как бутерброды, салат, сыр и так далее, пиво, вино, виски.
Персонал салона также очень добрый и дружелюбный,
Особенно мистер Мохд Ризал обслуживал нас очень хорошо, и вчера вечером мы могли очень хорошо провести время.
Большое спасибо, мистер Мохд Ризал.
20
Calvin Chan
Дата отзыва: 02 ноября 2020
Отпраздновал свой день рождения в Hilton KL в период RMCO. Отправьте запрос менеджеру отеля, и он очень поможет и преподнесет нам очень приятный сюрприз. Также расположение отличное, так как близко к KL Sentral.
В целом, определенно рекомендуемое место для отдыха.
20
Viviana T
Дата отзыва: 30 июня 2020
Нам очень понравилось все в номере - он чистый и просторный, детям нравится ванна (заменив бассейн, так как он еще не работал во время нашего пребывания).
Не было «шведского стола» на завтрак, так как это не разрешено согласно правительственной СОП, нам дали меню, чтобы выбрать наш завтрак, а также подавали датскую выпечку.
Обратной стороной во время пребывания была проверка - на которую ушло около 1. За 5 часов приехали в отель 2. В 45 часов стояла в очереди около часа, потом сказали, что номер не готов. Предлагают выпить из бара, мы ждали около 30 минут, чтобы получить ключ от номера.
20
Jbps
Дата отзыва: 30 июня 2020
Мы снова остановились в Hilton Kuala Lumpur, и, как обычно, было ощущение, что мы возвращаемся домой. У нас был очень хороший номер, и обслуживание, как обычно, было очень хорошим. В представительском лаундже на этот раз было немного тише, что сделало впечатление еще лучше. К сожалению, нам пришлось уехать раньше из-за закрытия COVID 19, и отель был очень гибким и приложил много усилий, чтобы угодить гостям.
В следующий раз в Куала-Лумпуре мы обязательно остановимся там снова!
20
Joash Lim
Дата отзыва: 29 июня 2020
Определенно мне нравится атмосфера в Hilton, которую тепло встретил персонал при регистрации, и все было великолепно, особенно ванна. Найти что-нибудь поесть - не проблема, так как торговый центр (NU Sentral) находится прямо напротив отеля Hilton. Персонал был услужливым и заботливым на протяжении всего нашего пребывания в Hilton. Это правильный выбор, чтобы расслабиться и успокоиться после того, как вы оказались в ловушке дома на период карантина. Забыл упомянуть, что Hilton добавил индивидуальный подход, убедившись, что полотенца чистые и упакованы в коробку.
20
Jade
Дата отзыва: 28 июня 2020
Этот отель и персонал устанавливают новый стандарт. А также продолжая традиции исключительного обслуживания клиентов. Мы наслаждались здесь двумя выходными и обязательно вернемся сюда снова.
20
NickG
Дата отзыва: 28 июня 2020
Я регулярно посещаю Hilton KL с 2006 года, будь то проживание или питание во всех ресторанах.
Это не однократное наблюдение, а месяцы опыта. Особый привет Лили из Чайнны и Майклу из зала ожидания.
Оба преуспевают в своей службе. Их очень ценят за то, что они постоянно предоставляют отличное обслуживание и служат всем сердцем.
Пожалуйста, сохраните их и цените. Они завоюют много сердец для Hilton.
20
Greg
Дата отзыва: 26 июня 2020
Я побывала в японском ресторане и была поражена сервисом и качеством еды. Служба Азуры, Зураини и Алама превзошла наши ожидания. Фантастический . Я обещаю вернуться сюда снова. Никаких сожалений.
20
AizzIrfan
Дата отзыва: 25 июня 2020
Я участник HiltonHonors и должен сказать, что этот отель просто фантастический.
Мы останавливались здесь на одну ночь, и мы можем сказать, что этот отель нас никогда не разочаровывает. Регистрация прошла очень гладко, и меня перевели в номер следующей категории.
Праздник после коронавируса 19 может вызывать беспокойство, но я должен сказать, что этот отель поступил правильно, чтобы обеспечить безопасность своих гостей. От дверного уплотнения, упакованного полотенца, упакованного халата и тапочек, цифрового меню обслуживания номеров до бесплатных дезинфицирующих средств для рук в номере - этот отель превзошел наши ожидания.
Мы обязательно вернемся снова в ближайшее время.
20
Khalis Zhmn
Дата отзыва: 22 июня 2020
Хорошее обслуживание ??
Уилл порекомендовал всем членам семьи зарегистрироваться в Hilton Hotel KL Sentral. .
Спасибо команде Энсик Ихван, Даниэлю, Юсофу и всей команде за помощь. .
Я приду сюда снова. . ????
Спасибо
20
Mashitah
Дата отзыва: 14 июня 2020
Нам очень понравилось наше пребывание в Hilton! после долгого периода MCO, мы решили ненадолго остановиться. Мы забронировали 6 номеров для своей семьи. . От процесса регистрации до выселения. . Все было гладко и здорово. Номер был как всегда идеален? отличный завтрак! Очень нравится атмосфера отеля и каждый уголок нашего номера. Действительно дружелюбный персонал, особенно менеджер Ихван Шах. Очень полезно ?? Обязательно приеду снова с семьей!
20
Umairah Othman
Дата отзыва: 14 июня 2020
Отличный сервис. Все комнаты хорошо продезинфицированы. Все полотенце после дезинфекции кладут в ящик. 1 коробка на человека. Дезинфицирующее средство для рук в туалете. В целом я чувствую себя в безопасности и доволен своим пребыванием в Hilton KL ????
20
Fatimah Zahra
Дата отзыва: 14 июня 2020
Уютное место для ночлега с семьей? Спасибо мистеру Ихвану, менеджеру Hilton, за его помощь! Отличный сервис! Мы также поужинали в ресторане отеля, быстрое обслуживание и наси лемак восхитительны!
20
JasonFan
Дата отзыва: 12 июня 2020
С момента MCO уже почти давно можно пообедать, особенно в сопровождении отличного сервиса! Обслуживали Азура и Сяфик во время ужина, и я очень ценю их профессионализм. Обязательно приеду снова! Так держать в хорошем рабочем коллективе!
20
Peter chong
Дата отзыва: 08 июня 2020
Отличный сервис от Syafiq и Azura. Понравилась еда, после долгого времени. Еда по-прежнему такая же хорошая и свежая, была установлена еда окамасо. Молодцы команда. Так держать ?. Молитесь, чтобы все было хорошо. Hilton kl имеет один из лучших ресторанов на kl.
20
Jeff
Дата отзыва: 05 июня 2020
Мое первое пребывание после 3 месяцев MCO & CMCO, я решил выбрать Hilton KL. Это совершенно новый опыт, больше никакого завтрака "шведский стол", я заказываю из меню, есть американский, малайзийский, японский континентальный и т.д. на выбор, хороший завтрак со свежим соком и кофе. Номер по-прежнему идеален, в гигиенических целях складывают все полотенца и халат в ящик, в каждом углу отеля есть дезинфицирующее средство для рук с цитрусовым вкусом.
12
xblue
Дата отзыва: 01 июня 2020
Достаточно сложно дать адекватную оценку нашему недавнему пребыванию в отеле Hilton Kuala Lumpur, поскольку наши два номера и сервис, с которым мы столкнулись, были совершенно разными.
После дружеской регистрации в канун Нового года мы обнаружили, что наша комната и ванная были очень грязными и ветхими (фотографии прилагаются). Буквально все было грязно, в пятнах, изношено, в пыли и волосах - одним словом: отвратительно. Будь то сантехника, простыни или мебель, это был, наверное, самый грязный гостиничный номер, который мы когда-либо видели - безусловно. Позор не только для бренда Hilton, но и для каждого отеля в мире, даже если это был двухзвездочный отель в отдаленном уголке Африки. Номер может быть устаревшим или немного изношенным, но его чистота никогда не должна ухудшаться в той степени, с которой мы сталкивались в этом отеле. На самом деле он был настолько грязным, что вызывал серьезные проблемы со здоровьем. Поскольку мы должны были уехать на празднование Нового года, я отправил электронное письмо с жалобой и фотографиями в отдел обслуживания клиентов и на общий адрес отеля. Когда мы вернулись через шесть часов, я не получил никакого ответа. Излишне говорить, что в комнате все еще было так ужасно, как мы нашли ее ранним вечером.
Когда мы спросили сотрудника стойки регистрации, получили ли они нашу жалобу и думают ли они о том, чтобы отреагировать на нее (я даже показал ему фотографии на моем мобильном телефоне), все, что мы получили, - это его ответ, что соответствующий отдел снова начнет работать на следующее утро. Что за шутка, что, по всей видимости, никто не замечает входящую почту в целом и почтовые ящики обслуживания клиентов одного из крупнейших отелей Малайзии. И какой позор, что сотрудник Hilton только пожимает плечами в ответ на жалобу гостя, даже когда клиент прямо упоминает «отвратительное состояние» комнаты и предоставляет фотографии, чтобы выразить свою точку зрения. Мы вернулись в нашу комнату, написали еще одно электронное письмо с просьбой переправить нашу жалобу генеральному директору и легли спать, стараясь коснуться как можно меньших поверхностей.
Ночью дежурный менеджер отправил нам письмо. На следующее утро я обнаружил в своем почтовом ящике извинения генерального директора (он лично извинился во второе наше утро), а также приглашение обсудить проблемы с операционным директором. Он очень извинялся, взял на себя всю ответственность и предложил переехать в пентхаус-люкс на вторую ночь. Он также объявил, что нам «конечно» не будет выставлен счет за наше пребывание, на что я ответил, что мы остановились по предоплаченному тарифу. Он упомянул, что они найдут способ компенсировать нам стоимость нашего пребывания с помощью ваучера Hilton или аналогичного решения. К сожалению, никто так и не вернулся к этому обещанию, даже когда мы дали им шанс, спросив о возможном втором пребывании в конце нашего отпуска в Азии. Нам предложили только повышение класса обслуживания, но мы решили вежливо отклонить это предложение - вместо этого мы решили остановиться в соседнем отеле Majestic, который мы уже знали по предыдущему визиту в KL. Тем не менее, у него есть свои проблемы, но им здесь не место.
Однако переезд в Penthouse Suite был осуществлен незамедлительно. Это двухэтажное жилье было оборудовано собственной кухней, отдельной столовой и гостиной, сауной, джакузи и сложной аудиосистемой Bang & Olufsen (фотографии также прилагаются). Он был в гораздо лучшем состоянии, имел более чем достаточно места и мог похвастаться прекрасным видом на более зеленые части KL. Кроме того, он предоставлял доступ в Представительский лаундж, который определенно был одним из лучших залов ожидания Hilton.
Наше общее впечатление об обслуживании (за исключениями, указанными выше) было довольно хорошим, персонал регистрации, персонал зала ожидания и персонал, обслуживающий завтрак, были дружелюбны и ориентированы на клиентов. Однако менеджер Executive Lounge был слишком сосредоточен на карьере: мне лично неловко, когда сотрудники просят вас запомнить их имена и упомянуть вас в обзоре. Бассейн (который у Hilton делит с соседним Le Meridien) довольно большой (для городского отеля) и содержится в хорошем состоянии. Отель удобно расположен для гостей, которые используют KL Sentral в качестве пересадочного узла. Путешественники и бизнесмены, желающие провести много времени в центре KL, могут найти это место довольно далеко от центра города.
Пребывание как в худшем, так и в лучшем месте отеля, безусловно, затрудняет получение справедливой общей оценки. Хотя нам понравились преимущества Penthouse Suite, мы не можем игнорировать наш опыт с первым номером и первоначальный (не -) ответ персонала на нашу жалобу. Мы высоко оценили тот факт, что руководство отеля взяло на себя ответственность за решение проблем, но было немного разочаровано, что первоначальное обещание компенсации стоимости проживания осталось невыполненным. (Для ясности: мы действительно думаем, что переезд в Penthouse Suite сам по себе был достаточной компенсацией - однако, если они дадут обещание сверх этого, они должны его сдержать.)
В целом, я думаю, что этому отелю будет отдана трехбалльная оценка - один балл за первую ночь, пять баллов за вторую ночь. Остановимся ли мы здесь снова? Я не уверен в этом.
16
NaimLand
Дата отзыва: 17 мая 2020
Несколько раз останавливался 19 декабря. В целом было хорошее пребывание. Расположение было превосходным.
Комнаты были чистыми и в хорошем состоянии. Предоставляемые удобства были превосходными.
Еда в номер была вкусной и хорошим выбором. Обслуживание было быстрее.
Однако обслуживание в лаундже для руководителей было посредственным. Я бы сказал, что обслуживание в вестибюле (администратор и посыльный) намного лучше и дружелюбнее, чем в холле для руководителей.
8
Meysamrez
Дата отзыва: 02 апреля 2020
Я был там во время изоляции из-за Covid 19, отель был хорошим, я улучшил свой номер, заплатив 30 ринггитов, и имел прекрасный вид на джунгли, номер и отель были чистыми, и расположение идеально подходило к станции KL Sentral. , Из-за Covid 19, общественные места были закрыты, и завтрак подавался в номер, при оформлении заказа они пытались удвоить плату за завтрак в номер, что было неправильно, поскольку я забронировал номер с завтраком, а их ресторан был закрыто.После того, как я сказал им, что они отменили стоимость из счета, но они все еще взимают с меня плату за обслуживание в номере, я могу сказать, что добавление стоимости было не случайно, так как я видел, что у другого человека тоже была такая же проблема.
20
Caroline G
Дата отзыва: 30 марта 2020
Недавно мы застряли между двумя нашими родными странами и решили остановиться в отеле Hilton Sentral в Куала-Лумпуре.
Номер - Executive Plus Suite - был отличным, с просторной планировкой, прекрасными удобствами, супер удобной кроватью.
Но больше всего выделялось индивидуальное обслуживание и внимание, которые мы получили.
От менеджера отеля, Гаяна, до Чез Кази (который следил за нашими особыми диетическими потребностями), до нашего обслуживающего персонала, Шераджулла (который оставил нам небольшие заметки о том, чтобы оставаться здоровыми), мы чувствовали себя в безопасности, никогда не застревали!
Мы искренне благодарим сотрудников стойки регистрации, таких как Шахрил, Нани и Джон, помощников «Мэджик» (непосредственная королевская служба отеля), таких как Исмаил и Ник, за то, что заставили нас чувствовать себя как дома.
Если бы мне пришлось указать на недостаток, то это был бы факт, что CNN не предлагается на их телеканалах. Факт, который легко не заметить.
Спасибо, Hilton Sentral KL, за то, что в трудное время относились к нам как к семье. Мы вернемся.
16
Jo-Ann
Дата отзыва: 28 марта 2020
Мне очень понравился уютный лаундж Hilton KL. Это всегда было нашим местом отдыха. Прекрасная еда, большой выбор напитков, удобные диваны и прекрасный вид. Вежливое обслуживание. Нам нравится заходить сюда время от времени, чтобы просто расслабиться здесь.
20
Celine Li
Дата отзыва: 11 марта 2020
Останавливались в Hilton KL уже несколько раз. Чистота номера, удобства, выбор блюд на завтрак - все это на высшем уровне. Единственное, что я прокомментирую, это служба портье, а также экипаж в салоне. С нетерпением жду дружелюбных экипажей, но в целом все еще остается невероятным.
20
StayEatFly
Дата отзыва: 05 марта 2020
Мы провели 3 ночи здесь в декабре и отлично провели время. Отель и номер имеют обновленную современную и высококлассную атмосферу. Обслуживание было превосходным. Когда утренний буфет был полон, и линия начала формироваться, персонал быстро отвел гостей во второй ресторан с почти такими же предложениями. Расположение в Sentral было идеальным, всего одна поездка на поезде от аэропорта и короткое такси или транзит до основных туристических мест и центра города.
16
jkimchan
Дата отзыва: 04 марта 2020
Хорошее расположение и дружелюбный персонал, необходимо улучшить чистоту номера, разумную цену, хорошо для деловых поездок и отдыха. Персонал перед домом очень дружелюбный и обеспечивает быстрое обслуживание, особенно заезд и выезд.
16
Tatiana K
Дата отзыва: 29 февраля 2020
Расположение у центрального железнодорожного вокзала дает много преимуществ. Это место, откуда легко добраться до пригородов и аэропортов. Рядом станция метро и Национальный музей с его обширной и разнообразной экспозицией. Панорамное остекление дает возможность полюбоваться видами города, что особенно приятно в вечерние часы. Нужно особо отметить удобные матрасы и подушки, которые являются одним из постоянных атрибутов сетевых отелей Hilton. Возможно, лишь большое количество людей в общественных зонах отеля сделали пребывание не очень комфортным, но, в целом, впечатление очень благоприятное.
4
Interadvocate
Дата отзыва: 29 сентября 2019
Останавливался в этом отеле два раза и последний раз две недели назад. Удобное расположение в 100 метрах от жд станции, прямой поезд экспресс из аэропорта. Хороший завтрак. Удивило/разочаровало отношение менеджмента, отель был загружен на 70% и попросил поздний чекаут, мы просили отсрочить выезд на один час, это был день моего рождения, но менеджер по имени Джеймс был непоколебим. Его тон и манера общения больше напоминали солдата её величества Елизаветы, защищающего Фолклендские острова от Аргентинцев, нежели работника гостиницы высокой категории. День рождения для меня совершенно обычный из сотен других дней в году. Но это не простительно для гостиницы не поздравить гостя, данные которого есть (Hilton honors), с этим праздником. Для примера, обратно в дубай из Куала-Лумпура летел Эмирейтсом. Они устроили огромное шоу с поздравлением и тортом. А Хилтон не дал мне 60 минут.
Безусловно, я постараюсь никогда больше не останавливаться у них.
16
Anita S
Дата отзыва: 03 сентября 2019
Мы остановились в Grand Executive и еще одной комнате с двумя односпальными кроватями. Очень удобно. Они также написали нам, чтобы спросить, все ли в порядке. Рассказал им о медленном смыве туалета. Они подошли и все решили. Хорошее обслуживание!
В основном мы проводили время у бассейна, в тренажерном зале, в гостиной и в небольшом магазине в торговом центре по соседству = D
20
ckmstrengths
Дата отзыва: 03 сентября 2019
Я всегда буду останавливаться в отеле KL Hilton, когда буду в столице Малайзии для работы или отдыха. Мало того, что отель находится в лучшем из мест рядом с железнодорожной станцией, но также есть отличный торговый центр Nu Sentral в нескольких минутах ходьбы. Персонал Hilton всегда готов улыбаться и сделает ваш день прекрасным гостеприимством и обслуживанием. Они гордятся тем, что работают в этом флагманском отеле Hilton!
20
Roland S
Дата отзыва: 01 сентября 2019
Очень хороший отель, очень дружелюбный и услужливый персонал! Номера просторные, удобная кровать, очень тихо и очень чисто! Завтрак замечательный, так много разных видов еды на выбор. Все будут счастливы здесь.
Существует очень хороший спа-центр (только для мужчин), чтобы расслабиться после насыщенного дня или просто поболтать с другим гостем. Очень интернациональный. Существует также бассейн и тренажерный зал.
Отличное расположение рядом с KL Sentral. Легкий доступ к аэропорту, поездам, монорельсу, автобусам и т. Д.
Проведите 4 ночи и рекомендую его для пребывания в городе. В следующий раз в KL я вернусь в Hilton KL Sentral.
Спасибо всем за очень милый и приятный отдых!
8
Alvin Y
Дата отзыва: 01 сентября 2019
Это 5 звезд без сомнения. Многие награды, но не реагируют на жалобы / отзывы. Мой комментарий ниже был сделан 2 ночи назад, и у меня есть еще одна ночь здесь. До сих пор нет ответа или чего-либо от обслуживания клиентов Hilton, ни отеля. За исключением того, что служба поддержки клиентов ответила на отзыв приложения, что, поскольку мы по-прежнему находимся здесь, дайте возможность отелю / имуществу. И я подождал и отправил напоминания об отзыве приложения и электронном письме об открытом деле.
«Некоторые небольшие недовольства, но самое приятное. Единственная серьезная жалоба касается обслуживания и кондиционирования воздуха в номере. Кондиционер был слишком холодным и не может быть установлен на желаемую температуру. Мы звонили несколько раз около 10 вечера плюс. Они сказали, что инженеру сообщают, но мы ждали довольно долго, и дети даже заснули, в то время как мы должны были выключить кондиционер, ожидая инженера. Сейчас почти полночь. Мы все еще ждали около часа. Теперь инженер здесь делает множество звуков не по своей вине, а из-за неспособности гарантировать, что техника работает хорошо и занимает больше времени, что приемлемое время для ответа - плохо. И мы были очень впечатлены многими наградами, которые они получили от отеля. Ясно, что это может быть единичный случай, но очень неприятный опыт, особенно около полуночи и когда ребенок спит во время работы. Кроме того, я заметил, что уборка и инженеры не любезно спрашивали, нужно ли им снимать обувь для входа каждый раз. Найден термостат, который должен быть заблокирован и исправлен. Попросили попробовать подождать час, чтобы увидеть, может ли temp быть тем, что мы установили. Боже, скоро полночь. '
20
MaxTex
Дата отзыва: 31 августа 2019
Вы не ошибетесь с Hilton в целом, но, в частности, этот, расположенный чуть выше центральной станции KL, является жемчужиной!
Прекрасное чувство, как только вы входите, отличные номера и по разумным ценам, учитывая, что это лучший отель.
Очень рекомендую как для бизнеса, так и для семейного отдыха.
20
Koschka
Дата отзыва: 06 марта 2019
Очень большие и комфортабельные комнаты, с эркером и окнами от пола до потолка. Очень удобные кровати и большие ванные комнаты. Один из телеканалов 24 часа в сутки транслирует "light music" с абсолютно великолепной подборкой музыки для "фона". Завтраки и ужины не оставляют простора для фантазии. Есть все: от всех видов азиатской кухни до овсяной каши.
Сервис на ресэпшн быстрый и четкий. Только такси в аэропорт у них не советую бронировать: машины приезжают обычные (голубые такси), а стоит поездка в два раза дороже, чем если той же машиной из аэропорта в отель ехать.
Прямо из гостиницы можно спуститься и перейти как на главный вокзал/станцию метро, так и в довольно большой шоппинг-центр.
16
SinbadSam
Дата отзыва: 04 марта 2019
Мне понравился Hilton, предложение было приятным, и стандарты должным образом отражали бренд Hilton.
Моя единственная проблема заключается в том, что в то время как расположение центральное, в шаговой доступности нет абсолютно ничего. По этой причине это не для всех.
Хорошие места / салон в отеле.
20
Barbara R
Дата отзыва: 04 марта 2019
Этот отель идеально расположен для тех, кто хочет остаться в KL. Железнодорожная станция находится под отелем и предлагает все транспортные связи, которые вы можете хотеть по невероятным ценам. Персонал отеля не имеет себе равных, особенно ассистент по обслуживанию гостей консьержа Азан Ануар, он был настолько любезен, что мы не смогли бы увидеть половину того, что мы видели без его совета, а также Харвин, очень услужливая женщина, которая была одной из сотрудники в представительском зале, а также на стойке регистрации, их советы были неоценимы. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто думает остановиться в КЛ.
20
ssg10
Дата отзыва: 03 марта 2019
Я золотой член. Забронировал один из номеров самого низкого класса и после регистрации был повышен до уровня exec. Я отправил электронное письмо гроссмейстеру, чтобы удостовериться, что получу право на повышение класса обслуживания. Он любезно ответил и принял к сведению просьбу.
Отличное обслуживание клиентов по всему.
Высококлассный номер типичного 5-звездочного отеля.
Завтрак отличный.
Exec салон на высшем уровне.
Очень похожий общий балл с Хилтон Сухумвит Бангкок. Но за более дешевую цену!
Просто возле станции. Идеально подходит для быстрой ночи в городе с ранним вылетом.
Я вернусь для более длительного пребывания.
20
Roving38453411559
Дата отзыва: 01 марта 2019
Хороший вид на озеро, очень хорошее расположение в одной минуте от KL Sentral и NU Sentral Mall, чистый, удобный. Очень хорошее обслуживание и очень хороший завтрак с выбором, очень большой бассейн, хорошее украшение в комнате.
4
Kenny Yong
Дата отзыва: 01 марта 2019
Моя свекровь оставила сумочку в комнате, пока мы выходили в торговый центр NU Sentral на час. Когда мы вернулись в комнату, мы обнаружили, что в номере есть уборка, но мы не просили об этом. Затем она поняла, что часть ее денег в кошельке пропала. Она знает, потому что она вела учет того, сколько она сняла и сколько она потратила (она ничего не потратила после вывода). Мы призываем к безопасности, и он пришел в течение 5 минут, чтобы записать то, что мы испытали. Офицер безопасности говорит, что прямо перед дверью установлена система видеонаблюдения, поэтому не должно быть затруднений узнать, кто вошел в комнату. Он дал мне свою визитную карточку и сказал, что проведет расследование и сообщит мне результаты расследования и предложит мне сделать полицейский отчет. Дежурный менеджер прибыл после того, как офицер закончил запись. Не сказав ни слова, менеджер ушел с сотрудником охраны. Перед сном я позвонил сотруднику службы безопасности и спросил его о прогрессе. Он сказал мне, что результат не очень хороший, и он уже подал заключение дежурному менеджеру и позволил менеджеру поговорить со мной. Я ждал и спал. Никакого телефонного звонка или сообщения из отеля. На следующий день, прежде чем я пойду на завтрак, я пошел к менеджеру. По-видимому, пришел другой менеджер, и она сказала, что ей нужно уточнить у сотрудника службы безопасности «снова». И она сказала мне, чтобы дать им некоторое время (я уже дал всю ночь). Когда я спросил, почему вечером ведется уборка, она ответила, что это норма, и они уберут комнату, если мы не поставим табличку «Не беспокоить». Самое смешное, что я останавливался в этом отеле несколько раз, и это первый раз, когда мы провели 2-й макияж. А моя мама и сестра тоже живут в двух других комнатах, и они никогда не пользуются этой услугой в этот день. Менеджер сказал мне, что они будут внимательно следить за человеком, который составляет мою комнату, и она сказала мне, что отель не может ничего сделать, и попросить меня подать в полицию. Мне не удалось подать заявление в полицию, потому что мне нужно срочно возвращаться в Джохор на медицинское обследование. Служба безопасности помогла мне подать полицейский отчет от моего имени, но мне не разрешили. Дело еще не закрыто до сих пор. Надеюсь, что отель отнесется к этому серьезно и желаю удачи гостям отеля, которые хотят остаться в этом отеле.
16
John O
Дата отзыва: 01 марта 2019
Останавливались на ночь во время длительного транзита через KL.
Бог хорошего обновления после нескольких слов с сотрудниками представительского салона.
В салоне приличное и хорошее обслуживание, за исключением китаянки, которая имела проблемы с коммутацией.
20
duuuudi
Дата отзыва: 03 сентября 2018
Действительно, отель Hilton является хилтоном, поэтому каждое тело знает, что такое хилтон, это всегда большие отели, хорошее расположение, современные и очень хорошие комнаты, хороший персонал, есть доступ к центральному центру KL и поэтому к центральному центру
20
Jaky A
Дата отзыва: 01 сентября 2018
Отличное место для проживания в Куала-Лумпуре недалеко от города. Номера очень роскошные и хорошо подготовлены к нашему медовому месяцу. Персонал очень гостеприимный, и еда была великолепной. Мы хотели бы снова посетить его.
16
Thitikorn Y
Дата отзыва: 31 августа 2018
Это был мой первый раз в KL, и я решил остаться в Hilton Kuala Lumpur. У нас есть обновление номера относительно статуса Hilton Honors, поэтому мы получили вид на озеро с двумя представительскими комнатами, это очень красивый вид с высоким полом.
[В общем и целом]
Очень хороший отель, очень хорошее место, которое связано с часовой станцией. Сам отель элегантен, многие рестораны и бары, чтобы насладиться.
[Комната]
Хороший вид и удобный, чистый
[Продукты]
Не так много типов в представительском лаундже, но достаточно хорошо (по сравнению с Hilton Pattaya, это потрясающе в разных типах продуктов и качества). Однако завтрак в главном ресторане находится в топ-3, который я когда-либо имел в отеле. Очень хорошее качество и типы.
[Услуги]
Замечательный бассейн (обмен с Le Meridien)
[Персонал и обслуживание]
Впечатляющие сотрудники представительского лаунджа и дежурный менеджер там. Персонал фронта дружелюбный.
Конечно, я останусь здесь снова, когда поеду в КЛ, возможно, в марте следующего года.
12
Bear N
Дата отзыва: 31 августа 2018
Отличное расположение
Отель Hilton Kuala Lumpur находится рядом с железнодорожным вокзалом KL Sentral. Вы можете отправиться из международного аэропорта Куала-Лумпура в Хилтон-Куала-Лумпур примерно за 30-40 минут от KLIA Express. Это может помочь вам избежать застревания в трафике.
Чистая и удобная комната
Я остаюсь в Представительской комнате. Комната большая, чистая и удобная. Огромная ванная комната отделена от спальной зоны. Мне комфортно оставаться в этой комнате. Кроме того, я получил комнату с видом на озеро. Итак, я смог увидеть озеро красоты и город с высокого этажа.
Друзья
Персонал стойки регистрации приятный и дружелюбный. Я чувствовал теплое приветствие, когда я проверял - в отеле.
Гимнастический зал
В отеле Hilton Kuala Lumpur есть отличный тренажерный зал. Он предоставляет различные требования (например, readmill, спортзал, гантели и т. Д.). Он также предоставляет различные учебные программы.
Бассейн
В отеле есть большой бассейн и джакузи. Если у вас есть время, вы можете расслабиться в бассейне.
Представительский лаундж
Представительский лаундж в отеле Hilton Kuala Lumpur большой и удобный. Еда в представительском лаундже вкусная. У вас также будет возможность попробовать блюда местной кухни. Исполнительный менеджер Lounge, Сэм, очень полезен во время моего визита в Executive Lounge. Мне очень понравилось его обслуживание. Тем не менее, немногие сотрудники лауреата, возможно, должны будут уделять больше внимания потребностям клиентов, потому что я обнаружил, что некоторые из них могут не уделять достаточного внимания, когда клиентам необходимо их обслуживание.
В общем и целом
Отель Hilton Kuala Lumpur находится в отличном месте. Комната, еда и обслуживание выше среднего. Если я буду путешествовать в KL для бизнеса в будущем, я также буду рассматривать Hilton Kuala Lumpur снова
20
FindingNeverland
Дата отзыва: 30 августа 2018
Отель очень хорошо расположен и имеет прямой доступ к станции KLIA Express. Большой буфет, очень хорошие хорошо оформленные номера и отличный Wi-Fi. Ужин - в меню тоже замечательные рестораны. Очень внимательный персонал и все вокруг.
20
Heartspunk
Дата отзыва: 30 августа 2018
Отличное расположение с удивительным персоналом, который предвосхищает ваши потребности.
Удивительный представительский лаундж.
Большое разнообразие на завтрак с большим предложением азиатских (индийских, китайских, малайских) и западных вариантов.
Очень рекомендуется, если вы в KL.
20
EidWanna2014
Дата отзыва: 27 августа 2018
Моей семье ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ наше пребывание, и я верю, имеет глубоко и запоминающееся впечатление. Я почти уверен, что мы бы теплые воспоминания и вернемся сюда.Мы взяли KLIA экспресс из Аэропорта. Быстрый, никакой суеты, Удобная и Чистая. Прибыл в центре и защищена полностью в отель.Мы поселились в номере бизнес-класса, сразу почувствовали уюта и современный стиль декора номера.Была прогулка - в шкафу, чтобы оставить наш багаж и начала распаковывать багаж.Ванна с ее раздвижными дверями и связью с главной спальней допускала моего 6-летнего к ванной с пеной под зорким глазом родителей, глядя телевизор в постели.Были пешие исследования, где моя девочка-подросток могла уделить на своих обучающих программах.Зал положил обеденный стол, где мы могли все сидеть и запланировать наш следующий пикник.Мы пошли в Executive Lounge на верхнем этаже, который приветствовал мою всю семью и провел отличный закуски, наслаждаясь видом. Мы чувствовали себя очень отношения с владельцем и гостеприимством хозяйкиУ нас был завтрак, обед и Ужин. International и местное выбор все равно не имел нас.Просто для разнообразия мы исследовали прилегающее Центральное и супермаркет. Это только один - останавливайтесь и было такое ощущение, что центра Всего, чего бы вы хотели.Спасибо за отъезда впечатления. Мне очень понравился отдых!!!
20
2000KIB
Дата отзыва: 26 августа 2018
Остановившись на 4 ночи, отель удобно расположен напротив главного железнодорожного вокзала с прямыми поездами до терминалов аэропорта! В нем также есть местное такси (бюджетные автомобили). Станция прикреплена к большим торговым центрам, где вы можете выбрать все, что вам нужно! Отель связан лифтами и дорожками так безопасно и быстро!
В отеле очень комфортно и по высоким стандартам! Номера просторны для отдыха и работы. В ресторане отеля предлагается отличный шведский стол с выбором свежеприготовленных ресторанов со всего мира и довольно разумная цена, хотя напитки очень дорогие, включая безалкогольные напитки (небольшая вода - 5 фунтов). В торговом центре есть очень хороший выбор ресторанов.
20
Nadiah A
Дата отзыва: 26 августа 2018
Вау. Я, вероятно, не ожидал, что он будет такой, что нужно. Очень профессиональный, быстрое и доброжелательное в зоне ресепшена. Персонал был доброжелательным и квалифицированный. Мы бронировали номер повышенной комфортности - cityview время, даже не к чему придраться. Вышедшийся бассейн, который мы были поддразниванием как мы только провел одну ночь. Ванная была отличной - они могут установить его для вас за дополнительный myr 30, если не захватить ванной с пеной, когда вы путешествуете. Заказал roti canai для завтрака на номера - также было превосходным и быстрым! В целом определенно остановился бы здесь снова. Легко поймать захват иначе uber Юго-Восточной Азии. Близко к городу, но не принесению в жертву комфорта и мира. Чудесные кровати тоже!
20
Michael B
Дата отзыва: 24 августа 2018
Мы останавливались всего на две ночи, прежде чем сесть на самолет назад в U. K. Мы приехали группой большой семьи 7, и все согласились, что это был один из лучших отелей, в которых мы останавливались (мы останавливались во многих хороших отелей).Красивыми интерьерами. Первый класс лаунж-зоне. Отличный бассейн. Но то, что расположение отель отдельно для нас, было качества обслуживания, продемонстрированный каждым сотрудником, который мы встретили. Любая проблема была пустяком, и все стремился помочь.Особого выражение лица благодарности Ranuka ресепшн, который был очень любезным и дружелюбным.
4
Katherine K
Дата отзыва: 24 августа 2018
У меня было худшее обслуживание когда-либо, когда я останавливаюсь в Hilton КЛ.1. Я знаю, что время въезда - 3 часа дня, но так как мой рейс прибыл раньше, чем планировал, я стараюсь посмотреть, готов ли номер, и я могу заселиться. Я вошел в очередь, а затем подается персоналом. Я не уловил его имя, но он японский. Потом вместо того, чтобы сказать мне, что номер еще не доступен, он обрабатывает целую административную вещь заселиться только, чтобы сказать мне в конце, что номер еще не готов. Я не против, чтобы ждать до 3 часов дня, но, по крайней мере, он может сказать мне, что в начале, поэтому я могу только что закончилось целую административную вещь позже, когда номер на самом деле готов.2. Этот японский персонал, сказал мне, что будет бесплатно к кредитной карты, повторяющееся для депозита. Однако, когда я выезжал, меня попросили 10 RM, и он собирался платить с моей карты. Но после того, как я сказал, что действительно возражал для него, чтобы быть заказано из моей карты, к счастью, человек позволяет мне платить наличными. Напомню, что я путешествую по работе. Все заплаченное моей компанией. Я сказал ему с самого начала. Но он постоянно обращаться с меня, как будто я могу платить за все, что он спрашивают, как будто это не беда. Я думаю, что он должен пройти серию обучения превосходству обслуживания клиентов.3. Мне сказали, что депозит не будет плату. Однако теперь спустя 1 день после того, как я выезжал, все же я получил SMS от своего банка, сказав мне, что есть сделка 200 RM, и в нем нет быть недействительным Hilton КЛ. Мне пришлось позвонить в банк, чтобы прояснить, мне пришлось отправить Hilton по электронной почте, чтобы прояснить. Это именно так много работы нужная работа, которая будет сделан для этой маленькой мелочи. Тратя впустую время, усилия и деньги.4. Когда я хочу позавтракать, человек, который предположил счет, если мой номер находился в списке, приветствует человека передо мной (2 леди), и доставит их к их стул. Я останавливался ждать его, чтобы вернуться, но она никогда не вернулась. Вместо этого было 2 человека, вошел, Мужчина и женщина, они просто ходили в ресторан для завтраков. Странная вещь была, сотрудник приветствовал их и показал им их стол, и держите проигнорированными меня. Поэтому я был взбешен, и я поеду в ресторан и достигаю ее и сказал ей, что ждал.Единственная хорошая вещь была, был одного работника отеля, которые на самом деле помогли мне, когда у меня были проблемы из-за своего Wi-Fi, и портье были очень полезными, когда я собирался сесть в машину со своим багажом после того, как я выезжал.Я никогда никому не порекомендую этот отель. Конечно, здесь есть хорошее расположение. Но это не стоит того если клиента, мясо ужасно.
20
tjense618698
Дата отзыва: 24 августа 2018
Просто har единственная Ночь здесь, прежде чем ехать в Лангкави. Отель расположен рядом с KL Sentral, что очень удобно. Обслуживание очень хорошее, оно требовало времени, хотя заселиться, потому что увидел очередь людей. Вид из номера был более фантастическим на фотографиях (сюрприз), и я ожидал кофемашина, но только чайник был доступен. Кроме этого, все было нормально. Завтрак замечательный. Качество очень хорошее, отличный выбор и Хороший персонал. Ресторан у бассейна, и около бассейна круто.
20
fernskel
Дата отзыва: 23 августа 2018
Мы приехали в этот отель много лет назад - вероятно, примерно 17 лет, и последний раз 10 лет назад, так что это хотели посмотреть, было ли это так же хорошо? Это было. Какой чудесный отель, фантастический и очень внимательный персонал - вы чувствуете себя особенными.Фантастический номер - всегда выбирайте номер бизнес-класса, чтобы использовать холл представительского класса, и он был очень хороший и спрятан до совершенства.Как указано мы могли пользоваться холл представительского класса, где мы завтракали (очень цивилизованный и большой выбор - превосходные яйца Бенедикт) и коктейли, и маленький поесть вечером с 6 вечера - 20:00. Мы прибыли в мой день рождения, и было приятно чувствовать себя избалованным, и мы ужинали в главном ресторане самообслуживания, который был настолько хорош, как мы помнили.Отличное расположение - легко добраться до любого места в KL и к KL Sentra и экспрессу в аэропорт.Абсолютно восхитительный, спасибо.
20
dsteelman959
Дата отзыва: 23 августа 2018
После выступления меня за стойкой сразу мне предложили приветственный напиток, стакан фруктового сока! Также было настоящее удовольствие! шоколадные шарики из банки, которую вы можете иметь бесплатный, если захотите; я не был настолько голодными все же. Мое первоначальное бронирование было на две односпальных, но персонал на ресепшене заметил, что я был один, поэтому он предложил кровать королевского размера вместо этого и на самом деле перевел меня в номер большего размера без моей просьбы. Я не буду знать разницы в размере номера, так или иначе. Он гордостью сказал мне, что меня поселили на верхний этаж, который выходит на озеро без дополнительной оплаты. Регистрация прошла легко ветерком! Wi-Fi был бесплатно. Действительно номер был большим с мягкой удобной кроватью, вид из номера был замечательным! озеро, однако, несколько далековато для вас полюбить посмотреть. Нет ничего плохого, чтобы сказать о номере; все хорошо следующий раз я выберу другой отель. было 2 бесплатных бутылки с водой. на следующий день они предоставили мне четыре бутылки с водой! Ванна открывается прямо стороне кровати, что более романтическая для пары, которая жила. Горячая вода никогда не недостаточно! В туалете есть биде, которое мне всегда нравится. Напор воды в биде, однако, не очень сильный; я опять вынужден использовать туалетную бумагу, чтобы убирать должным образом после испражнений. У нашей группы был шведский стол, и еда была обильной с международным разнообразием. Вы можете выбрать из малайзийца по, как здесь, китайский, индийской или японской кухни. Так как я не ем, поэтому я просто выбрал тех, что я знаком с. То же самое с завтраком "шведский стол"! Все разнообразие можно выбор. Свежие фрукты были просто обычными фруктами от местных ферм, но были приятно приготовлены и оформлены. Драконов фрукт, Карамбола, гуава., курица с арбуз и мускусная дыни. Я хотел бы остановиться здесь на завтрак, но я уже полон полный просто фруктов, некоторых пекарен и мюсли! В целом, мне понравилось пребывание и не против заплатить немного больше за роскошный комфорт, которые предложила Hilton! Определенно я хотел бы приехать еще, если по случай возникать.
4
V8047MKpaulm
Дата отзыва: 23 августа 2018
Я только что приехал из Лангкави Berjaya, где, хотя я не был в клубной комнате (с нами обращались по-королевски. Когда решил все проблемы с номером, улыбчивый, дружелюбная, старалась изо всех сил добиваться цели для нас даже в проливном дождь, а затем я приземлился в Hilton Сентрэл, заплаченной дважды количество как гость клуб и встретил грубый и неприветливый персонал от регистрации до так называемого элитного лаунж-зоне.У них была проблема с холодной водой в течение нескольких часов, которые отправились тому, чтобы я принимал душ, всю ночь и не официальное слова извинений или компенсации. Портье позволил работу, но никогда не объяснял Privilege клуба, пока я не спросил. Персонал в зоне отдыха - угрюмым и грубым. Персонал главного ресторана был немного лучше, но только что. Моя жена, которая обычно очень холодная о таких вещей, хотела написать официальную жалобу с менеджером, но я думаю, что это был лучший парень, которого у членов Trip Advisor знали об этом.Персонал совершенно разрушило то, что должно было быть особенным - пример на ее день рождения. Я останавливался в Le Meridien по соседству, и пути его удовольствие персонала, его гости были сотнями времени лучше. Я также останавливался в Хилтоне в другом месте и никогда не сталкивался с таким неприветливым обслуживанием.
16
Raimond G
Дата отзыва: 21 августа 2018
Хороший отдых из-за отличного расположения в центре рядом с так называемой Станции Sentral. Хороший отель, красивый бассейн, хороший выбор ресторанов, с хорошим соотношением цены и качества. "Hilton не действовал в приложение онлайн. не забронировали номера.
20
KilburnHils
Дата отзыва: 21 августа 2018
Семья из пяти человек. Останавливались в 2 х номера бизнес-класса.Номера прекрасные, большие кровати, просторные ванные. Много места для хранения. Вид с 28 по этажей был огромным.Хороший VIP этаж, прекрасные завтраки и холодные напитки.Персонал был отелями главное достоинство, все заботливые, особых проблем не возникало.Бассейн великолепный, есть много места и много лежаков, есть горка и водопадом, чтобы заставить детей мы были заняты. По ночам красиво освещения.Мы ели в китайском и японском ресторане, которые оба были вкусными с эффективным сервисом.Расположение идеальное, в нескольких минутах ходьбы от центрального вокзала.Мои дети думали, что это был лучший отель, они когда-либо останавливались.
20
IndoCanadian
Дата отзыва: 19 августа 2018
Мы были семьей из 4 человек и великолепно провели время в отеле Hilton КЛ. Расположение прекрасное. Центральный и легкий доступ ко всем видов транспорта как главный терминал в нескольких шагов. Персонал был очень предупредительным. Консьерж и коридорные были великолепны. Особая благодарность, чтобы Реветь Captain Саруль Дали, который организовал наш трансфер
16
Odyssey41873
Дата отзыва: 19 августа 2018
Мое времяпрепровождение на 3 резерфорда, останавливаясь в этом отеле. Это хороший отель с большим количеством места и поблизости к знал, что торговый центр Sentral. Удобно расположенный в KL Sentral станция, поэтому его доступный из аэропорта. Хороший завтрак "шведский стол.
4
S H
Дата отзыва: 17 августа 2018
Это не легко отзыв для меня, чтобы писать. Я люблю мои пребывания в Hilton и имею другой подходит за неделю в отеле Hilton Вайкики Гонолулу. Номер, расположение, удобства и особенно обслуживание от нам персонала с видом на море отличное, в каждой Hilton, что мне встречались.Однако я в своем конце остроумия, соответствующих дело с некомпетентным персоналом бронирования, который, на месяц и более 15 писем, не мог решить проблему под рукой: меня заставили заплатить за бронирование (№ 3456969503), который я отменил бронь в день бронирования как “никакого представления ”, даже с были следы, представленными явно не показал, что я сделал и отменил бронь сам день. Чтобы сделать вещь хуже, телефон не работал должным образом недавно поэтому, даже если бы я был связан с call-центром, то я не мог бы выбрать звонки меню, следовательно, никого не мог добираться.Туда и обратно на месяц истощил меня. Ведь теперь я живу за границей, это израсходовало много моего времени и денег, которые пытались звонить и отправить по электронной почте, и это безрезультатно. Все это просто испортило мое ранее отличное впечатление Hilton. Я бы не бронировал с Hilton через его call-центр, кто может сделать заказ, но не отменил бронь должным образом и все равно не хотел брать деньги за "никакого шоу".
20
Gigi C
Дата отзыва: 16 августа 2018
Отель довольно оживленный, но все равно предоставил мне много места, чтобы быть один и насладиться удобствами отеля... бассейн был очень веселым, а тренажерный зал планировал уроки группы. Мне очень нравится ванная тоже. Еда не была потрясающей, но все, что мне было нужно, был салатный бар так или иначе. Отель находился прямо рядом со станцией и действительно огромного торгового центра. Определенно вернемся сюда!
16
Simon C
Дата отзыва: 14 августа 2018
Это один из лучших отелей Hiltons, я останавливался в, не только из-за отличного расположения – (60 секунд от KLIA), а также щедро обставленные и просторные номера, во всех категориях. Несмотря на то, что я на моей форме бронирования я специально попросила верхний этаж от лифта и мне дали самый нижний этаж рядом с лифтом (восхитительно! ) номер все еще был приятным и тихим. Несмотря на это минусов, я вернусь.
12
GraceSin
Дата отзыва: 13 августа 2018
Это самый трудно оценка, которую я даю.В первую ночь, несмотря на энергичная последнюю чек - в (1:00) и восхитительный ужин, который мы заказали, было неудобно. Я не спал хорошо, потому что я чувствовал призрачное присутствие около 4 часов утра. Я не сообщил персоналу детали, потому что это было для меня гусиную кожу, чтобы думать об этом.На следующее утро я быстро попросил замену номера и ему обещали, что смогу получить один день. Что касается причины изменения - я сказала им честно, и они относились ко мне почтительно и серьезно который я - очень Глэд для того, потому что я не знал, будут ли они поверить мне.Мы вышли и вернулись в отель около 12 дня, и провели наше время в бассейне, в то время как готовится наш новый номер. Мои 2 номером даты ночь в Хилтоне была беспрецедентна, и комната была больше, чем мой первый, это было отлично. Обслуживание номеров утром было быстрым, и еда прибывала горячая. Есть небольшая ошибка в моем заказе, с которым я хорошо.В целом, я бы дал моих 2 пребывание в Hilton 4. 5 звезд, но из-за призрачного присутствие я даю только 3. Я бы вернулся Hilton снова, потому что сервис был потрясающим, Бассейн большой (была горка тоже), удобные кровати, но может быть, это не мой первый вариант, учитывая мой новый страх, и я буду стараться избегать номеру.
16
albert5409
Дата отзыва: 12 августа 2018
Долго стоит в очереди процесс регистрации. Номер был чистым и презентабельно. Завтрак переполнен. Пришлось заплатить за парковку. Просторный туалет. Нет район ожидания в лобби. Стратегическое расположение. Хотим вернуться в этот отель все же.
16
Ridzwan R
Дата отзыва: 09 августа 2018
Дружелюбный персонал, но имеют тенденцию спросить вашу помощь с от обратной связи много. Есть дважды за два дня и одну в холле, и один раз на шведском столе. Отличный бассейн и хороший выбор на завтрак "шведский стол", хотя отель может пожелать, чтобы посмотреть, на то, какой, кажется, заражения комнатными мухами в ресторане.
20
TShahrizam
Дата отзыва: 08 августа 2018
У меня была возможность остановиться в Hilton Куала Лумпур, когда я получал ваучер остаться на ночь. Я останавливался на выходные, чтобы увидеть, что это 5, должно предложить великолепное размещение. Въезд совсем не кажется, Все было гладко - прокатиться на. Номер повышенной комфортности, который мне дали, был достаточно просторным, и он может легко можно разместить семью из четырех человек.Удобства отличные. Я потратил 2 приятные, часы в бассейне, расслабляющемся перед ходили исследовать Куала Лумпур LRT. Поскольку отель был расположен - близко к транспортного узла KL, т.е. KL Sentral, транспорт фантастический. вы можете добраться до почти любой достопримечательности в KL от центрального KL, которое находится рядом с Отелем.Завтрак - неплохие, что еще я могу сказать, абсолютно фантастический с широким - выбор еды, чтобы удовлетворить ваш желудок.Определенно остановлюсь здесь снова.
20
Jiggee Jon
Дата отзыва: 06 августа 2018
Лучший отель в центре из Куала-Лумпура, простой, 28 - минут поездки на поезде из международного аэропорта KLIA. Много удобств простой рукой подать или поезда едет далеко. Отличное обслуживание, как и ожидалось от любого Hilton Hotel!
16
manfred@HongKong
Дата отзыва: 06 августа 2018
Hilton Kuala Lumpur расположен в непосредственной близости от Станции Sentral, которая была терминала перекрестка для всех железнодорожных и линий метро в малайзийской столице с огромным торговым центром в пути до вокзала). Сам отель расположен рядом с Le Meridian Hotel, и у них совместный зону бассейна (вместе с водной горкой и джакузи! ). номер прекрасный, и некоторые из них есть приятный открытый вид на Forest Park Национальную галерею и Маленькая Индия - всего в нескольких шагах от отеля. стоимость номеров также очень разумная для своей цены.Одна небольшая жалоба на то, что было несколько нитей длинных светлых волос на полу моего номера, когда я зарегистрировался, и они оставались там в течение следующих нескольких дней, несмотря на убирались в номере. они невозможно приехать от меня, так как я - азиатский человек. убирающим леди / господам, возможно, понадобятся лучшие глаза работать.
12
Worktravel01
Дата отзыва: 30 июля 2018
Регистрация: очереди на регистрацию и слишком длинные и позволили бы меня подумать дважды во время возвращения.Завтрак: Снова длинная очередь, чтобы получить место для завтрака в воскресенье. Не уверен, что они позволили не гостям отеля позавтракать в воскресенье, но это был беспорядки. Корзины еды не пополнялись и т.д. Столы с грязными тарелками и т.д. Оба дня не пополнялись блины и французские тосты, и станцию оставили пустой. Определенно взяв бы завтракать в отеле, если мне придется остановиться снова.
20
trinigirl2015
Дата отзыва: 28 июля 2018
Рестораны здесь r восхитительныйБезупречное обслуживаниеЧистый вид и вежливыйНепременно приедем еще.Близко к вокзалу и торговый центрОчень удобныйОтличное расположение очень предупредительного персоналаНомера, идеально подходят для семейПрекрасный
4
ihwong
Дата отзыва: 28 июля 2018
У меня остались плохие впечатления при регистрации Point. Была очередь изысканности персонала для регистрации, но закончила и два регистрировала очереди. Меня попросили подождать, хотя приехали раньше. Очень разочарована и разочарованы регистрации процесса. Есть еще много надо улучшить для персонала ресепшн, полагающего, что то, что это пятизвездочный отель. Это будет первый и последний раз для меня, чтобы остановиться здесь. Есть много других пятизвездочных отелей в Куала-Лумпур.
16
calvinleewy
Дата отзыва: 27 июля 2018
Отель, который оправдывает его репутации. Расположение идеальное, т.к. удобно для вас добраться в другие районы в KL. Номер вместе со всем, что требуется с туалетных принадлежностей на фен и гладильную доску.
20
The Reluctant Backpacker
Дата отзыва: 27 июля 2018
Останавливаясь в Le Meridien, который является правильный ближайший и, с внешней стороны, идентичной башни около Хилтон, назад в феврале (см. мой отзыв Le Meridien в моем профиле) я хотел сравнить его с Хилтон.Я останавливался в Хилтон в июле в течение пяти ночей, прибыв незадолго до полуночи в пятницу ночью. Месторасположение идеальное, так как он находится прямо в сердце района Сентрэл KL и прямо рядом со станцией, которая является центром для монорельсовых дорог, узкоколейных железнодорожной станции и трансфера в аэропорт KLIA. В самом деле, вы не выходите на улицу, чтобы сделать короткую прогулку от станции до отеля.Sentral и район Кирпичных заводов прямо рядом с отелями, где много магазинов (включая огромный торговый центр в помещении и традиционные индийские бутики вдоль Маленькой Индии), рестораны и бары поблизости. Есть также Парк птиц и Озеро, которое, если вы можете провести свой путь через дорогу (не очень, просто не очевидно) прекрасное для раннего утра или прогуляться позднего вечера (слишком жарко другое время дня).Чтобы попасть в центр города KL также легко. Можно даже дойти, если вам нравится ему и не возражаете потеть до смерти на жаре, но легче сесть в автобус от станции Sentral. Это занимает около 12 минут и стоит очень мало с обычными поездами. Вы также можете сесть на поезд до пещеры Бату Caves отсюда.Первые впечатления от Hilton - это впечатляющий, сверкающий гостиная и гостиная. Ресепшн меньше с меньшим количеством станций, чем Meridien, который, нормально для меня заезд в в полночь, выглядело очень занят на другое время дня. Выезд был просто. Если вы попросите, что быстро, вы получаете свой счет под дверью в свой последний вечер и просто подписываете его и суетливой на них было мало указателей конверт и вводите место приемом. Если вам нужно откуда свой счет, будьте готовы к долгому не подвел. Избегал этого, спрашивая печать перед ужином вечером перед тем, как я уехал.Я останавливался в Executive комнате короля с Видом на озеро (в последний раз в Meridien, у меня был Номер Starwoods с Видом на Город). Оба номера были сравнении, но если я придирчивый, я думал, что комната Meridien был немного лучше (часть мебели в номере Hilton, могли бы давать освежительным напитком, а также изолятором вокруг ванны и т.д.). Однако если вам нравятся ванны, в номере Hilton есть огромная ванна. Meridien не было ванны, но гораздо большая душевая кабина. В обоих номеров были экспозиции насадки для душа с эффектом тропического дождя.Кровать была удобной в отеле Hilton. Выбор телеканалов Меридиен был гораздо больше, но, честно говоря, я действительно не смотрю телевизор в отелях кроме BBC News утром. Я получил бесплатный Wi-Fi и в том, потому что я был членом неплохой программ лояльности, и в обоих случаях пропускная способность была большая, чтобы посмотреть, Netflix спящего фильмы в моем номере.Оба в номере есть сейф, в безопасности Hilton - достаточно просторная для ноутбука. В обоих номерах были утюг и гладильная доска, вы получаете халат в обоих, халаты Меридиен, прямо с правильным хлопал один, Hilton тонкие красивое место (больше похоже на 70 смокингов) с.В следующий раз я выберу городской номер с видом. Вид из Номеров с видом на озеро хороший, но есть большой дорожный Junction перед той стороной отеля и даже на 19 этаже в течение ночи был какой-то незначительный шум уличного движения. Я видел намного хуже, но если вам нужен спокойный сон, то Городская сторона может быть лучше.Рестораны в Хилтон - то, где это далеко опережает Meridien с точки зрения выбора, также вестибюль. У Meridien есть больше рабочего чувства центра только с небольшим баром. Вестибюль Хилтон больше походит на огромный бар. Завтрак в обоих отелях был очень похоже с точки зрения вариантов. Еда - хорошее соотношение цены и качества, хорошее обслуживание, я просто скажу, что голодать не придется. У вас может быть все от англичан, американцы, европейских, азиатской и т.д. Что-то для всех. Вы не можете получить бекон или таких вещей, как свиные сосиски (как и во KL), но у них есть Beef Bacon и куриную альтернатива сосиски, если вы отчаянно нуждаетесь в "полных англичан». Я не могу прокомментировать цену, поскольку завтрак был включен в стоимость проживания в обоих отелях. Есть много мест в станции и торговом центре, если вы хотите питаться вне дома завтрак, включая большинство Западных сетей, доступных плюс местные (то же самое на ужин также).Есть большой выбор ресторанов в Hilton, но будьте готовы платить высокие цены (особенно учитывая обычно очень низкие цены вы нужную менее престижных мест вне отеля). Вы смотрите приблизительно на 6£ для маленького пива Тайгера, 14£ для гамбургера, например, в вестибюле, но два из нас потратили 250£ для стейка и десерта и вина в гриле стейк-хауса.Я пользовался бассейном в обоих отелях, и в основном это тот же бассейн, который течет через фасад обоих отелей. Оба были хорошими, с большим количеством шезлонгов и стульев и быстрым обслуживанием из бара.Я буду возвращаться к KL в сентябре и могу попробовать соседний отель Aloft только, чтобы расширить сравнение, но если бы я должен был выбрать между этими двумя, в зависимости от указанных цен в то время, я, вероятно, выбрал бы Meridien в следующий раз. Но имейте ввиду, Hilton оказалась ниже, чем Meridien в этот раз, когда я получил кавычки. Я также считаю, что цены лучше для обоих этих отелей на сайте отеля на самом деле, чем на приложении отелей - стоит проверять, прежде чем вы купите.
20
bprashanth2018
Дата отзыва: 25 июля 2018
Это был официальной обед, вы собираетесь в Васко, Hilton КЛ, которая была очень хорошо организована Azmi, который проверил, что каждая часть мероприятия была гладко решена до совершенства.Замечательная еда, Прекрасная атмосфера, множество вариантов., стильный персонал и Безупречная поддержка Azmi сделали это мероприятие незабываемым.! Мы вернемся на более длительный срок.
20
jb0999
Дата отзыва: 24 июля 2018
Прекрасный пример гостеприимства Hilton.Я останавливался по делам, и это было здорово, VIP этаж - фантастическое место, персонал и еда - аккуратности.бассейн отличный с поставляемыми полотенцами и обслуживанием официантов на еду и напитки.Спортзал хорошо оборудован и прохладный: ) факт вы можете коктейлями белка в бутылках RTD очень приятный жест за тренажерный зал отеля.
20
Dikiwi
Дата отзыва: 24 июля 2018
Я останавливался в Хилтоне для путешествия в выходные, когда я работал в KL. Я заболела и плохо работал, но Хилтон, что мне нужно. Из комнаты открывался потрясающий вид на парк, номер был современным, большим и легким. На самом деле, я забронировал the Hilton за тренажерный зал - это большой и хорошо оборудованный (что я по иронии, не мог использовать). Спа-центр и сауна хорошие (не отличный). Бассейн прекрасный и расслабляющий. Расположение рядом с Центральным KL супер удобное - это еще проще, чем брать ловушке.Это немного мелко, но единственное, что разочаровала, были туалетные принадлежности, Crabtree & Evelyn - которые кажутся немного старомодные.
16
Leonard K
Дата отзыва: 23 июля 2018
Есть несколько замечаний, об отеле из этого отеля:Расположение - удобно расположен рядом с центральным вокзалом; из аэропорта потребуется только полчаса на поезде, чтобы добраться до отеля. При заселении нам сказали, что отель был полностью забронирован. Это показало в гостиной представительского класса, был он был переполнен, но персонал, которым управляют замечательно все эти клиенты.Таким образом, за исключением хорошего расположения, в основном это персонал, который делает его приятное пребывание в Hilton КЛ.Тот факт, что KL пропускайте специй Бангкок или Сингапур, имеет, делает менее нежелательный останавливаться там. Персонал КЛ Hilton был бы шустрый успехом в каждом отеле Hilton в Бангкоке или Сингапуре. Комплименты для руководства для приготовления прекрасной атмосферы!
16
Pamela S
Дата отзыва: 22 июля 2018
Мы провели 5 ночей в отеле Hilton - 24, обслуживание было очень хорошим.При регистрации мы попросили этаж повыше, и доплатили за это с отличием программу, изначально мы собирались предоставленным уровнем 14, пока я не попросил нас переселили. Нас переселили в уровень 24 без всякой суеты.Номер был чистым и особым следует отметить человека, который каждый день убирали его, он был очень внимательным и полон.Особого упоминания заслуживает обязательно приехать в "Ardy", который обслуживал нас каждый день в Экологическом Кафе в лобби, его улыбающаяся, отличные навыки баристы были похвальными.Драка Мэнни Пакьяо была в эти выходные, и отель был исключительно занят, Ardy никогда не был волноваться во всех ~ высшей баллах.
20
bamboola
Дата отзыва: 22 июля 2018
Мы останавливались в отеле Hilton Kuala Lumpur в результате предложения цены и выигрывания аукциона Hilton, используя очки. Аукцион проживание включало в роскошный Lifestyle Suite, ужин в ресторане Палат, два 60 - мелкие массаж, частный тур по башням Петронас и частный тур по Royal Оловянному Музею Селангора. Отель, который доставляют на работу и больше. Для экскурсий нас сопровождали Роном, главным консьерж.Мы наслаждались ежедневным завтраком "шведский стол" в Васко, который включает в себя некоторых свежевыжатых - к - соки заказа. Мы также наслаждались вечерних регистрацией в лаундж с его любезны обслуживающим персоналом. (Спасибо, Сэм! )В дополнение к ужин в ресторане Палат мы ужинали однажды ночью в Царапине, одном из других ресторанов отеля, который специализируется на европейской кухне. В то время как оба Гриля Палат и руку были превосходны, нам особенно понравился обед в азиатском ресторане отеля Chynna.То, что сделало обед Chynna таким особенным - это его шеф-поваром. Шеф-повар Лам отвел нас на местный рынок, где он помог нам выбрать местную продукцию и морепродукты. Когда мы вернулись в гостиницу шеф-повар Лам приготовил наши покупки и обслуживался их нам за обедом. Какое наслаждение!Обслуживание было стабильно превосходным, и нам нравилось знакомиться с Gagan, менеджера, который проверил, что наше пребывание было безупречным.Отель расположен рядом с эспрессо KL, который привезет короткие 30 в аэропорт минуты. Очень удобно! Мы уже собираемся вернуться.
4
Grant D
Дата отзыва: 22 июля 2018
Регистрация сегодня, довольно много нет приоритетного переулок ГД, но большая реклама участвовать. Когда, наконец, добрались регистрация, которую я спросил о приоритете и она сказала, что это будет хорошей идеей!!! На L 11 и лифтах не добираются, жаль парень ошибки в лифте говорит, когда я поднимаюсь. Никаких знаки или что-нибудь советовать, не работает. Приезжайте в начало Hilton чтобы установить в том, чего ожидаешь от качества обслуживания клиентов.
20
chooseANewScreenName
Дата отзыва: 22 июля 2018
Очень понравился наш отпуск здесь. Чисто, опрятно, эффективно, хорошие удобства и приличных ресторанов.Особенно хороший завтрак-шведский стол - хотя они могли бы улучшить чай / кофе сервис.Хороший тренажерный зал для отеля.Идеальное расположение для KL Sentral станционный доступ предоставляющего к транспорту.Была ошибка с нашей платой при выселении, но исправила, с нулевой проблемой. Отличное обслуживание.Рекомендую.
12
Belinda T
Дата отзыва: 20 июля 2018
В целом, это была общению персонала, что оставило нас с кислым вкусом, все выглядело как слишком большой проблеме и редко были какие-то улыбки или обмененные шутки.Больше подготовки кадров явно нужно, так как она в настоящее время дезорганизуется в лучшем случае и отражается ужасно над отелем и брендом. Я отказался рассмотреть отель Hilton для будущих поездок отдыха.Лучшее взаимодействие персонала было после выезда в 5:30, квалифицированы и приятного обслуживания.Плохое и хорошо:- регистрация чувствовавшую ООН - коммуникативный и грубоват, хотя не было людей, ожидающих. Мы были препровождены в клубный лаундж, чтобы ждать нашу комнату, чтобы быть готовы, но человек не сильно не налетел ее карта правильно, что означало, что мы просто направили вверх и вниз в лифте. Я советую при этих обстоятельствах, поставляющих карту гостю для доступа уровня 33, было бы лучшим решением!- Клубный лаундж, обслуживание от одного сотрудника, в частности, были грубыми и почти дискриминационным в его действиях и поведении, возможно, из-за нехватки английско-язычных умения, но неприемлемо в отеле такого уровня и с этим выбором гостей.- Клубный холл в целом - приличное место, еда была хорошей и приличные напитки. Так как мы раньше останавливались в другом 5-звездочном отеле в КЛ, я бы сказал, что уровень обслуживания и разнообразие еды и напитков можно было бы улучшить, чтобы конкурировать лучше. Обычно обслуживание было приемлемым за исключением вышеупомянутого работника.- Номер был просторным с ванной приличного размера, огромная кровать и большим удобным шкафом. Это было достаточно чисто, но я подозреваю, что замене короля клуба плюс номера срочно отель, что означает, что там минусом и отпечатки пальцев на многих всех поверхностях. Все просто выглядел грязноватым.- Жалюзи в замене потребности ванной чем-то пустотообразователь, чтобы гарантировать хороший ночной сон.- Простыни и пляжные полотенца все они были дырки, потрепаны края.- Персонал около бассейна, незаинтересованном и расцепленном. Когда больше людей прибыло поплавать и круизные других персонал около бассейна нужно было быть на вершине перевозки последних потребительских полотенец и приготовления лежаков для новых клиентов. Примечание : Я всегда выбирал наши влажные полотенца к укомплектованной корзине, но я был один из немногих.- Выбор завтрака "шведский стол" в Васко отличное!- Бассейн и водная горка (который позволяет взрослым использовать! ) фантастическое, интересный и расслабляющий.- Спортзал также действительно отличный, хорошо оборудованный и щедрый на месте.Я рекомендую другие 5-звездочные отели KL по этому конкретному отелю.
20
Marcvg
Дата отзыва: 19 июля 2018
Единственный отель я останавливаюсь в в KLЭто удивительное качество по сравнению с где-нибудь еще в АзииОбслуживание в порядке, и все рестораны хорошие, особенно Iketeru, японскийЭтаж с номерами бизнес-люкс отличный - отличный сервис и фантастическая еда / закуски в 18 ч! Обязательно!!
16
Khamsay97
Дата отзыва: 19 июля 2018
Отличное расположение рядом с железнодорожной станцией. Очень удобно для короткой деловой поездки.Хорошее обслуживание и хуже номера. Ухоженный и дружелюбный персонал на стойке регистрации.Шведский стол может быть людно и шумно с деловыми вечеринки.
20
Leeroy99
Дата отзыва: 18 июля 2018
Я провел неделю здесь для бизнеса в мае и был очень впечатлен. Отель имеет удобное место около KL Sentral и поезда в аэропорт. Это фантастический отель с высоким качеством обслуживания в этом цена соответствкет качеству Hilton.
16
Tapani U
Дата отзыва: 17 июля 2018
Забронировал Hilton за 12 - день останавливается в KL и до сих пор (четыре ночи, сделанные уже), впечатление было довольно хорошим.Регистрация начинается в было много дел в субботу вечером, и очевидно поздно въезд outs, был присужден других гостей - как мы чек - в и выбор номер онлайн накануне и, несмотря на наличие предполагаемого времени прибытия в 16 00, пришлось ждать номера в холле 4: 15:00 - 17:45 (больше чем 1 ½ часа). Не то, чтобы хороший. Другие небольшие недочеты были там первые три дня, но эти вопросы были решены очень хорошо.Регистрация, а также персонал за завтраком и в горничной заслуживает особого упоминания: Много людей и все очень твердая, работа! Довольно леди на горничной, посещая наш этаж (пол 29) являются на этот раз - хорошее чувство юмора, отличные процедуры и отличной работы.Одно предложение для дальнейшего развития в excecutive/club услугах уровня: холл включен в предложение, но так как мы настолько не любим холлы в целом (должны были там на этот раз ждать номера, и это об этом для наших посещений холла), мы ценили бы более разнообразный продукт в этом отношении: возможно, 2 - 4 части прачечной в день, короткую сессию в спа (т.е. массаж ног, шея и массаж плеча) в начале отдыха или чего-то подобного, как предложили много конкурентов Хилтон в Азии. Мы обычно бронируем клубный номер для более мирной атмосферы и, в некоторых случаях, для лучших видов. Дело обстоит так с КЛ Хилтон также: хочу хороший номер с целью плюс взятие, завтраки в Васко, внизу, а не холл, кроме того, не берут чаи во второй половине дня, ни вечерние напитки с канапе вообще. Как написано выше, оценил бы что-то более разнообразное в дополнение к гостиной или даже вместо гостиной, который, конечно, очень трудно выбросили звонки быть нормой с таким количеством сетей отелей с точки зрения номеров бизнес-класса. Какие-то новых идей здесь?В заключение, Hilton состарился, персонал опять же, очень отзывчивый и профессиональный, а расположение не может быть лучше для наших предпочтений в Куала-Лумпур. Остановлюсь здесь снова.
16
Kelz
Дата отзыва: 17 июля 2018
Это в часе езды от аэропорта на такси, и это стоит 84 MYR денег. Отсюда в 28 минут экспрессом. Мне пришлось взять это, потому что он находится буквально в 2 минутах от отеля.Отель красивый. Кровать огромная и очень удобная. Подушки изумительно мягкие. Но зеркала в ванной - мой любимый. Факт, что в общем номере есть виды, невероятно бодрящий.Завтрак в порядке. Никакое шампанское, но это - хороший выбор. Мне понравился бар сока, где вы могли попросить то, что вы хотите быть сочными. Персонал просто замечательный, но это азиатской вещь. Азиаты - очень хорошие люди, по моему мнению. Всегда улыбаются и всегда готовы помочь.Я не видел много, так как я ела 18-часовое длинные каникулы, но я бы определенно вернулся, а также Hilton будет отличный вариант для меня.
20
JRTannn
Дата отзыва: 17 июля 2018
Посетили Hilton КЛ для коротких 3 деловых поездок на 2 ночи D. Въезд прошла быстро и эффективно. Номер, у меня есть только похвалить за него. Номер идеально чистый, так как это размер (89 кв. м.) - выкрикивают горничной BigJohn. Интерьер номера современный, и эти XL удобств от Crabtree & Evelyn высоко приятно. Обычные посетители Hilton знают, обычные бутылки Crabtree & Evelyn слишком маленькие для остановки на двух человек. Executive Lounge был великолепен, предлагая большой выбор прохладительных напитков в течение часа коктейля - пряный mee Siam вас не разочарует. Персонал в лаундж был очень приятным и внимательным. Завтрак на уровне 1 - огромный выбор со шведским столом международной и азиатской кухни. Мне особенно понравился живой juicing станцией. У Idid не есть время, чтобы исследовать бассейн / фитнес-центр спа/плавания, но вестибюль был большим, величественным. Больше гостиной может вставать гостям все же. Hilton КЛ находится недалеко от большинство финансовых офисов, и я сердце осталось здесь в прекрасном люксе. Вернемся наверняка.
8
Kricho
Дата отзыва: 15 июля 2018
Я думал, что этот отель был нормальным. Это хорошо для меня, транспорт относительно было правильным центральной станции, но, если бы он не был, за который я не вернусь.Оба раза я останавливался, мне пришлось долго ждать, чтобы зарегистрироваться. Я приехал утром до времени регистрации, но никогда возможность ранней регистрации, и мне всегда говорят, “мы досытаl ” и неправду.Мой первый номер был ужасным.... У меня был свой кондиционер, стучит настолько громкому, я думал, что кто-то пытался пишется в невозможное мою дверь. После сообщения несколько раз, так как это началось в 22:30, ее устранили около 3:30. Потом в туалете был запах. Отвратительный запах, который, возможно, снесли с уборкой (не были протечки), но мне пришлось настойчиво просить, что меня переселили после попытки почистить его три раза, когда они сказали, что пошлют кого-то сразу же его убирать... У меня было достаточно, и я была в конце концов переселили. Меня заранее предупредили, что отель был "полным", но они шелестели номер, который не стучала или пахло.Это чтобы добыть слишком долго, чтобы переселить меня, и они были непримирительными. Две вещи, которые я ожидаю в отеле, являются чистотой и возможностью поспать. Это боролось, оба первый раз.
20
aman2702
Дата отзыва: 12 июля 2018
Расположение рядом с KL Sentral, которые являются центром вокзала в Куала-Лумпур. Если вы из KLIA просто берете KLIA, срочную, чтобы приехать сюда. Очень легко добраться. Номер был очень приятный и аккуратный. Современный и опрятный. Довольно хорошая еда, но может быть лучше.
16
carolynlim
Дата отзыва: 12 июля 2018
Хорошо расположенный отель над станцией KLSentral, где экспресс из аэропорта занимает всего 28 минут, кроме как на время ожидания. Бесшовные трансфер к центру города доступные, как другие железнодорожные сетей. Обстановка соответствуют уровню отеля, но тренажерный зал, к сожалению, без видов. Для отеля с прекрасными видами на Сады Озера вид с беговых дорожек и велосипедов - абсолютно масштаб.
20
Jellytree
Дата отзыва: 12 июля 2018
Мы недавно останавливались на 8 ночей в отеле Hilton КЛ. Мы выбрали этот отель, потому что мы его члены Diamond Hilton и разрешили позавтракать и расслабляться доступ. Мы останавливались в двух соседних номерах (кровать и номер с двумя односпальными кроватями) берег озера. Номера были хорошо оборудованы, но добрый номер был достаточно меньше по сравнению с номером с двумя односпальными кроватями. Если место - то, что вы, после и конечно же, выбирайте двухместный номер, поскольку это та же цена! Кровати были удобными, и кондиционер работал тихо. Реально было достаточно воздушная потока в номере для нас, чтобы спать с выключенным кондиционером. Одна проблема, с которой мы столкнулись с королевским номером, было то, что туалетная вода постоянно бегать постоянный за напором в, и нам пришлось вручную снять смеситель, чтобы выключить его. Становится раздражало через некоторое время!Шведский стол на завтрак был обильным, с хорошим выбором интернациональной кухни. Однако столы были расположены очень близко друг к другу так часто, вы должны будете протискиваться через другие места, чтобы попасть в. Не хорошо в ситуации со шведским столом, где вы склонны просторно много. Еще мне показалось, что они были немного не хватает персонала в разгар сезона находиться.Executive Lounge был хорошим, но еда повторялось для послеобеденного чая. Было бы неплохо, если бы меню может быть поменялось время от времени. Персонал был превосходным в холле и должен всяческих похвал.Тренажерный зал отеля и бассейн были хорошими. Мои дети пожаловались, водная горка не работала так хорошо, как они имели тенденцию застревать на полпути через горки.? Отсутствие потока воды или не достаточно крутой? Спортзал был хорошим с оборудованием хорошего качества, включая x - тренер, беговая дорожка, башня и веса, но был ограничен более чем 16.В целом, это отличный отель, расположенный в пределах 5 минут внутренней пешком до центрального транспортного узла KL и знал, что торговый центр Sentral.
16
Dee Dee
Дата отзыва: 11 июля 2018
Хорошее расположение для тех, кто без машины. Это рядом с центральным вокзалом и торговым центром. Очень. Удобный. Встречный ответственный за обслуживание очень вежливый, чтобы поменять наш номер терпеливо. Хорошее обслуживание. Единственный отрицательный момент - чистота бассейна. Не уверен, что он, потому что слишком много гостей или не хороший располагают к себе.
20
teoweme
Дата отзыва: 10 июля 2018
Расположение рядом с центральной KL. Легкий доступ к KLIA. Номер, чистый и приятный. Свет трудно найти выключатели все же. Душ хорошо спроектирован. Бассейн, открытый до самого последнего 23:00, очень большой и чистый бассейн. Единственное - еда, среднее, шведский стол и обслуживание номеров, но приемлемо. В целом мне понравился отдых, рекомендую.
16
Li M
Дата отзыва: 01 июля 2018
у меня была конференция здесь, отличное расположение, легко добраться до по подземному общественного транспорта как (KTM, LRT, метро, Автобус, KLIA - Транзит Монорельсовая дорога). все же Подаваемая еда немного соленая, но в целом отличная (:
20
WAtraveller13
Дата отзыва: 30 июня 2018
Останавливался всего на 2 дня, но это было потрясающеЗавтрак был огромным куча вариантовНомера большие, роскошные туалетные принадлежности и отличный вид.Очень легко добраться до аэропорта на автобусе, который находится прямо под отелем вместе с хорошим торговым центром.Оттуда легко добраться куда легко добраться на метро или другой поезд или монорельсовую дорогу.Хороший бассейн для отдыха во время жары полудня.Очень услужливый консьержВернулся бы снова и рекомендую
16
KPN2014
Дата отзыва: 30 июня 2018
В целом, мое пребывание здесь было приятным. Номера были просторными, и расположение отличное, по соседству тоже есть остановка торгового центра. Имея алмазный статус у нас был доступ к представительскому лаунжу, в котором был хороший выбор на завтрак тоже, вид был великолепный. Персонал был очень хорошим и искренний. Однако единственное, разрушающей впечатление, была регистрация при вселении и выселении процедуры, которая обходили время - consumtion и персонал казались смущенными, а также длинные очереди в часы пик, просто маленькое беспокойство в остальном хороший отпуск.
20
_nicholelimpf
Дата отзыва: 29 июня 2018
Персонал дружелюбный и услужливый, всегда приветствует гостей с улыбкой. Особая благодарность Harvin и других видов ресепшен (извините за то, что не зналось его имя) за улучшенный номер меня в номер с видом на бассейн и особенное удовольствиеПросторный номер с удобной кроватью и удобствами. Бассейн и тренажерный зал потрясающие тоже.Завтрак разнообразный, но одинаковым меню каждый день, скучновато, так как я останавливался здесь на 4 дня, отлично подходит, если кухня могла бы поменять меню каждый день и улучшить вкус.Жду моего следующего отдыха.
20
TALWARR
Дата отзыва: 28 июня 2018
Hilton находится в нескольких минутах ходьбы от станции Sentral и огромного торгового центра. Путешествие в поездах местного сообщения дешевый и легко.Номера были очень роскошными со всем необходимым. Обслуживание было превосходным. Еда на завтрак была разнообразная и ориентировалась на все.
20
Cho Oo L
Дата отзыва: 26 июня 2018
Мой номер был просторным, с хорошим освещением, я могу прокомментировать его вид на город из окна своего номера Отеля и было приятно видеть KL широкий день и активная ночная жизнь тоже. Персонал был дружелюбным и услужливым. Бассейн хороший, но переполнен гостем, т.к. бассейн был довольно маленький и тесный. В целом, я остановился на 2 ночи в отеле Hilton, и это было хорошее хорошее впечатление для меня, как путешествовал один.
16
AmandaE71
Дата отзыва: 17 июня 2018
Недавно насладились 2 ночи в Hilton в принципе плюс номер на этаже на 33 резерфорда. Это было наше второе пребывание в этом отеле, и я считаю, что отель очень удобно для пользования экспресс из аэропорта для передвижения по городу, пользуюсь их очень надежную систему общественного транспорта и рядом торговый центр. Отель был довольно занят во время нашего пребывания, столы были все заполнены в лаундж-баре в течение часа коктейля, к сожалению, в результате к некоторым гостям, который ходит дополнительный рано и 'резервирующим' таблицу со стаканами и газету, как мне показалось, возможно, управлялся лучше персоналом в фойе. Там была комната для большого количества столов и стульев, которые будут поставить стаканы, поэтому, возможно, это то, что может быть сделано, чтобы положить число людей, в которых есть лаунджа. Завтрак "шведский стол" в главном ресторане был также очень занят, было трудно получить чай / кофе и тарелки не убирались очень быстро. Еда на шведском столе всегда была хорошо снабженной и было большое разнообразие. Удобства на Hilton великолепны: чистый просторный тренажерный зал с хорошим выбором оборудования и большого спокойного бассейна с большим количеством лежаков. При выезде Rizki (директор по регистрации) предложили номер, который мог использовать до 7 вечера, который действительно оценен, так как наш рейс был не допоздна - это было замечательным обслуживанием клиентов, которое сделан наше пребывание на очень приятной ноте. Я определенно рассмотрел бы Hilton снова, если бы я вернулся в KL.
20
CandiceCC
Дата отзыва: 15 июня 2018
Всегда заканчивайте тем, что остались здесь каждый раз, когда мы приезжаем в KL! "Hilton" очень удобно расположен возле Стесеном Сентрэлом, поэтому он меньше чем в 10 минутах ходьбы от выходе из KLIA Express, чтобы проверить. Также очень близко к отель "Nu Sentral Mall, и очень доступный с коляской. Персонал дружелюбный и услужливый, а предоставил нам детский набор туалетных принадлежностей, когда мы останавливались с грудничком впервые. Единственная неприятность в том, что разнообразие еды на завтрак "шведский стол", которого я всегда с нетерпением жду, казалось, не изменилось очень!
20
Chris P
Дата отзыва: 13 июня 2018
Я провел здесь 3 ночи в номере с видом на озеро люксе повышенной комфортности. Просто идеально. Как член Honors я регулярно останавливался в Квинстауне и Отель Auckland Новой Зеландии также Surfers Paradise. Мы посетили KL и должны сказать, что это было наше самое лучшее впечатление от Hilton. Внимательный и очень дружелюбный сервис. Персонал не мог быть более услужливыми. Отличный бассейн с баром. У ночного клуба дзэты есть два великолепных живых группы. Превосходная Блюз группа по воскресеньям, очень хороший, вы можете себе представить себя в баре в Новом Орлеане. Единственным недостатком блюз группе раздражает ди-джей, пытаясь взять центр внимание во время мешает с слишком громкой музыкой, которая не подходила вечернему жанру. Он был засвистан достали. Курящие, разрешенное в Club Дзэта, отпугнет много людей из посещения или оставшиеся долго.В целом эта Hilton - направление сам по себе для отпуска.
20
Mahmoud H
Дата отзыва: 12 июня 2018
Один из лучших отелей в Куала-Лумпур - отель расположен в отличном месте рядом с центром транспорта KL, 30 минут на поезде в Аэропорт самым лучшим, потрясающий бассейн очень интересно, это наше второе пребывание с Hilton kl, и когда мы приедем снова, то остановимся там снова, отличное обслуживание, расположение и персонала!
20
MandaPandable
Дата отзыва: 10 июня 2018
Как и ожидалось от Hilton, наше пребывание было незабываемым. Персонал был очень любезен, когда я попросил для большого количества гель для душа. Они были очень вежливы и приветливы. Жили в улучшенном двухместном номере, очень просторная, и это было лучше, чем ожидалось. Остановлюсь снова!
20
GrantOrchard
Дата отзыва: 10 июня 2018
Азиатские просто знает, как добавляют роскошь во все, что они делают! Этот отель не исключение! Отличный отель с прекрасными удобствами для любого типа путешественника. Легкий доступ к железнодорожной станции и монорельсовым дорогам. Отличные рестораны и отличное обслуживание всего персонала! Просто замечательный заново с теплой улыбкой и холодным фруктовым напитком после долгой 20-часового перелета, спасибо за то, что сделали мою первую поездку в Малайзию, очень незабываемой. Отличный отель, очень рекомендую для бизнеса и удовольствия.
20
matkwright
Дата отзыва: 06 июня 2018
Это очень удобно расположенный отель, недалеко от станции Sentral, которая предоставляет прямую связь с аэропортом. Как член Diamond Hilton, меня поселили в угол тихий номер, который был просто огромным.Один из самых ярких моментов отеля - его бассейн, который больше чувствуешь себя как аквапарк, чем в бассейне отеля, из-за особенностей водопада и водной горки...Моей единственной проблемой было то, несмотря на то, что холл представительского класса довольно большой, в час скидок, это, похоже, становится очень людным, и не всегда легко найти место...
16
andarilhoBR
Дата отзыва: 03 июня 2018
Очень оживленный отель. Толпа людей пребывание в этом отеле каждый день, но даже тогда предлагаемому уровню услуге очень благотворная. Обслуживание на стойке регистрации очень прагматичное и профессиональное. Мы купили комнату с доступом к представительскому лаунжу, который был довольно плодотворным. Холл, как и остальная часть отеля очень людно. Трудно найти лучшие столы, так что приезжайте пораньше.Я также рекомендую заплатить немного больше, чтобы сидеть в номере с видом на озеро.Что касается положительных моментов, отель хорошо расположен, с прямым доступом в KL Sentral
16
Jtraveler85
Дата отзыва: 10 апреля 2018
Это мой первый раз мы останавливаемся в этом отеле Hilton. Расположение стратегически удобно на поезде экспресса в аэропорт всего в двух шагах отсюда. Мне очень нравится расположение номера. Номера хорошо оборудованы. Особенно мне нравятся ванна и душ в джунглях Бассейн связан с Le Meridien, так что это довольно просторный. Можно заказать напитки из обоих баров в отелях. Завтрак (шведский стол) был широкий выбор блюд малайзийской и западной кухни.Мой номер (на 24 этаже) выходил на станцию, поэтому было немного шумно. Номера, выходящие на стороной озера, могли бы быть лучше.Чистота номера могла бы быть и лучше. Была пыль в приватных ящиках, и у стеклянных чашек были пятна.В целом, у меня были приятное и расслабляющее пребывание в отеле. Большое спасибо всему персоналу, они были великолепны.
20
Jbps
Дата отзыва: 10 апреля 2018
Hilton Kuala Lumpur идеально расположен на станции Sentral. Номера очень хорошие. У меня были король Дельюкс плюс and suite для моего пребывания в этот раз, и оба типов номеров - очень хорошее предложение каждые удобств, которые вам необходимы. Персонал на ресепшене и в гостиной, а также персонал бронирования очень дружелюбный и дает замечательную обслуживание. Даже маленькие проблемы немедленно выполнялись и исправлялись. Отдельное спасибо Серпилу в Azura, Диану, Harvinderjit, Уинстона и Adam 's из гостиной представительского класса, Hezren, Эврона и Rizky от стойки регистрации соответственно бронирование на их замечательное обслуживание и гостеприимства.
16
Aure0la_
Дата отзыва: 08 апреля 2018
Хороший отель в центре города. При прибытии из аэропорта (в случае, если ехали на KLIA) не нужно даже выходить на улицу, можно пройти по специальному пути и попадете сразу на ресепшен гостиницы.
Брали стандартный некурящий номер, вид был на вокзал и на город.
Номер содержит холодильник (минибар), сейф, огромное ТВ, кондиционер, фен, чайный набор и даже весы.
Вход в ванную комнату и из коридора и из комнаты. Все такое функциональное, дверцы разъезжаются.
"Сопла" кондиционера не дуют на кровать, что является несомненным плюсом!!! Кровать и постельное белье очень классные, мягкие. Спать - одно удовольствие!
Территория бассейна довольна большая и интересно оформлена, есть даже одна горка. Персонал очень услужливый, полотенца уже лежали на лежаках. У бассейна стоит кулер с лимонадом, чтобы можно было освежиться (это бесплатно).
Совсем недалеко от отеля (буквально перейти дорогу) есть ботанический сад, озеро, парк птиц и оленей, бабочек и сад орхидей.
Через переход можно попасть в ближайший торговый центр для того, чтобы перекусить и сделать покупки.
Единственное, что оставило неприятный осадок - это сотрудник ресепшен. В день заселения при оплате номера была списана сумма с учетом депозита, о чем сотрудник ресепшен нас не предупредил.
Может в Малайзии и есть такая практика, но когда мы напрямую спросили из чего состоит эта сумма, нам так и не сказали про депозит, обозначив только цену номера и налоги. Это непрофессионально и пришлось долго с этим разбиратьсяю Нам есть с чем сравнить, т.к. при переезде в другой отель нам ДО оплаты все подробно разъяснили предоставить пошаговый счет по всем статьям на каждый день.
16
nee1002
Дата отзыва: 25 марта 2018
Я действительно впечатлен большой бассейн с водными горками, моей дочери нравится этот бассейн.Холл представительского класса подают хороший послеобеденный чай и вечерние закуски для элитных человек.Большое разнообразие завтраков на уровне фойе отеля, и мне очень нравится японский угол питания.Моя дочь была очень удивлена восхитительным тортом и забавными после того, как мы вернулись из гостиной. Кроме того, служба уборки номеров была, сделал и питьевая вода была пополняют без нашей просьбе. Мы удовлетворены обслуживанием. Огромное спасибо за подобного, сотворенную персоналом отеля.Персонал эксклюзивным (г-жа Азьюр и г-н Даниил) и сотрудница стойки регистрации, кто захочет мой ВОЛШЕБНЫЙ звонок, дружелюбный и услужливый. Обязательно остановимся здесь в будущем.
16
Diosdado U
Дата отзыва: 23 марта 2018
Очень милый комфортный отель. Вы будете приветствовали, как только входишь в номер. Персонал восхитительный. Они берут дополнительную миле, чтобы сделать Ваше пребывание незабываемым. На стойке регистрации, еды и напитков в ресторанах и фойе, все заставит вас вернуться.
16
SCYX
Дата отзыва: 21 марта 2018
Номер просторный и чистый. Удобная кровать и подушки. Удобства от Крэбтри Эвелина. Большая зона бассейна объединена с бассейном Le Meridien. Очень быстрая регистрация и. В нескольких минутах ходьбы от вокзала и торгового центра.
20
Hermi
Дата отзыва: 19 марта 2018
останавливаясь здесь так много раз это должно быть один из моих любимых отелей. Отличное расположение, прямо напротив крупнейшего торгового центра, с отличными магазинами и удобствами. Монорельса и Моно железнодорожный система - в нескольких минутах ходьбы для короткой поездки в город,КЛ Hilton предлагает хорошие номера по разумным ценам, красиво обставленный, персонал очень дружелюбный и услужливый. Завтрак не фантастический, с большим количеством ресторанов. Ужин со шведским столом также замечательная, с хорошим выбором.В целом, очень хорошее место для отдыха, очень recommendedable.
20
arasoo
Дата отзыва: 18 марта 2018
Чтобы дать настоящее обслуживание, вы должны добавить что-то, что не может быть так и есть счетчики с деньгами, и это искренность и стыда. Мне, в то время как я был там, впечатление - явление это. Каждый отличный бизнес построен на дружбе. И это правда. Это идет в Hezreen, Harvin, Adam 's и Азуру. Все мы сделали мой день. Это честь для Hilton иметь u парней там. Отличная РАБОТА. Вы - не только в своей работе, вы просто ОЧЕНЬ нравится делать это.
20
Richard W
Дата отзыва: 17 марта 2018
Это было моим пребыванием на 3-й в этом отеле, и еще раз это было очень приятное впечатление.Номер на верхнем этаже открывается отличный вид, и если вам повезет, можно было использовать холл представительского класса, виды здесь обязательно улучшить завтрак!Соединение с аэропортом так же легко, так как есть связь с вокзалом, откуда отходит Экспресс Klic.Очень чисто, современно и дружелюбное место, чтобы остановиться в KL.
20
Lynne A
Дата отзыва: 17 марта 2018
Я был поражен отелем, но особенно исключительным отношением и профессионализмом персонала - Харвином Сингхом и Азурой. Я организовал эту поездку в качестве подарка от моей мамы, и с самого начала г-н Сингх общался со мной, чтобы понять, что было чемоданом, а когда я приеду. Он очень заботился источник нас. В гостиной также всегда присутствовал Азура.Наш номер, который был ugraded, сделал наше пребывание невероятная память, чтобы держать для моей мамы.Служба уборки номеров делает также исключительной работу по организации красиво в номере.Я часто был в KL, но я обязательно вернусь снова с этого времени в этот отель снова.Большое спасибо!!
20
tommyM52
Дата отзыва: 16 марта 2018
Я останавливался на шесть ночей в этом центральном отеле.Номера, хотя и немного хорошо использовали большие и удобный отель в хорошем состоянии.Завтрак "шведский стол" был одним из лучших, которые я видел, и открыт с 6 утра, что хорошо, если у вас утренний рейс.Тренажерный зал, бассейн и сауна тоже отличные. Что делает отель, отличная команда персонала, они приветствуют и профессиональны. Спа и тренажерный зал хорошо организованы и тоже чистыеУ меня была небольшая жалоба, в холодильнике этажа и номера, комната была проведена удаленной примечание извинения, оставленные вместе с шоколадом и цветами, а также общение с помощником - менеджер. Это забросило превосходное обслуживание клиентов.Кровать была большой и очень удобной. Я уже с нетерпением жду будущих проживания.Совет: есть прямой проход в отель от центрального вокзала и станции экспресса в аэропорт. Просто следуйте указателям для Hilton Hotel. Также новый метро поблизости и довезет вас в район центрального рынка и в Букит Бинтанг, соединенный с Адит отеля.Если у меня есть одна жалоба, это очень слабый сигнал WI-FI, который сигнал постоянно пропустить, если снаружи или у бассейна или в зоне спа. Для большого современного отеля Hilton потребности лучшая соединение WI-FI.Отличный отель, хотя с превосходной командой персонала. Рад рекомендовать высоко этот отель.
16
Quest550006
Дата отзыва: 14 марта 2018
Останавливались здесь с друзьями, и мы полностью наслаждались нашим пребыванием! Нам очень понравился вид из нашего номера. Отличный номер и обслуживание. Нам очень понравился завтрак. Все очень вкусное и конфетки.Обязательно вернемся снова!
20
Silje K
Дата отзыва: 13 марта 2018
До сих пор в жизни я останавливался во многих отелях, а также некоторых 5-звездочных отелей.Это, безусловно, лучший. Персонал очень вежливый и любезный, номера чистые, завтрак фантастический. У них были индийская, китайская кухня, англичане, малайзиец, много свежих фруктов, выпечки. Все можно себе представить. И вид из номера.!! Совершенно потрясающий.Отель расположен близко к железнодорожной станции, но, кажется, спокойно и просторным. Он также близко к парку, немного хитрому, если вы едете, но всего в 5 минутах ходьбы.Единственный минус - это маленький. Номер, ужин ночью (около 22 - 23), не очень хорошее. Но вся остальная еда, которую мы пробовали, была грандиозной.
20
Michelle P
Дата отзыва: 19 февраля 2018
Потрясающий. Отличный. Замечательный. Это всего несколько слов, чтобы описать наш отпуск в KL. От Раджу наш стюард номера к Harvin и всей бригаде на представительском этаже. Персонал в бассейне был очень дружелюбным, они сделали наше место у бассейна после обеда, как отпуск в отпуске! Спасибо Ruziana у стойки регистрации повышение класса номера было восхитительным!Это легко добраться от KLIA 2 на поезде в KL Sentral, а потом просто идите по указателям Hilton. Отличное расположение и очень легко перемещаться по городу на общественном транспорте. Не могу дождаться возвращения!
20
weekong c
Дата отзыва: 17 февраля 2018
Оба раза на представительском Этаже и новый опыт. Мой последний визит в декабре 2017 был нанесен более незабываемый персоналом в Холле представительского класса особенно Harvin, Декстер и остальная часть команды. Личное внимание и добрые услуги на все 4 дня пребывания были профессионально выполнены. Хотя расположение и качество номеров важные, это профессионализм Harvin и команды, которая делает Hilton Сентрэл моим единственным выбором. Я нетерпеливо ожидаю возобновлять новую главу с ними и отелем во время моего предстоящего отдыха с 25 февраля вперед. Увидимся!!
20
Tanya H
Дата отзыва: 15 февраля 2018
Нам очень понравилось здесь. Персонал был очень дружелюбным. Огромное разнообразие блюд, чтобы попробовать. Мы жили на этаже на 33 резерфорда, поэтому вид на Куала Лумпур был отличным. Близко к KL Sentral. Я действительно считал кровати очень маленькими для 2 человек, чтобы спать в, и цена безалкогольного напитка была смешным ринггитом за 24$, это составляет 8$. 00 австралийцев, когда вы могли купить безалкогольный напиток в KL Sentral для между 1$. 40-2$ 40 ринггитов, который является о. 50-. Австралиец за 80 центов. Я рекомендую потратить кучу денег и остановиться здесь
4
Yves H
Дата отзыва: 13 февраля 2018
Это время на 3-й, я останавливался в отеле Hilton КЛ. Никогда не было хорошее впечатление.- у дизайна очень непрактичных номеров (не мог повесить брюки, душ в ванной нет двери, что означает, что вода повсюду, ФК ящик для пробной монеты, не могли закрыть свет из шкафа и т.д. )- не дружелюбная регистрация начинается в- ресторан для завтрака очень плохо пахнет.Это не стандарт, который вы ожидаете от Hilton и за эту цену.
16
SJS15
Дата отзыва: 28 января 2018
Я останавливался в "Hilton" на ночь в рамках более длительной деловой поездки в Азию фото. Наша компания проводила мероприятие клиента там, поэтому было легко местом для отдыха.Отель является частью KL Sentral район и очень близко к KLIA Ekspres станция. Это немного запутанная прогулка от уровня дороги (от того, где вы входите от станции) со входом, общим с соседним Le Meridien. Лучше вывесок помогла бы, так как многие гости должны наблюдать за этим до.В отеле есть отличный вестибюль. Хорошее кафе, чтобы сидеть в для встреч и много места. Въезд была худшая часть моего пребывания, несмотря на просьбу дать нам ранней регистрации, и только быть за 45 минут до настоящего времени регистрации. Сначала мне сказали, что мой номер (повышение класса) не был доступен, но когда я тоже выпихнул, мне сказали, что он убирался. Администратор то исчезал некоторое время без какой-либо информации, прежде чем снова появлялись после того, как я из его коллег. Он был довольно разочаровывающим и сделало его порывом от близлежащей встречи. Если бы не это, я бы оценил этот отель как "отлично". Все казалось слишком хаотичным для Hilton!Мероприятие клиента было на 6 этаже, и удобства были очень хорошими.Моя комната, в которой я не проводил достаточно времени полностью насладиться, была большой, у нас был фантастический вид на Ботанический сад к Историческому памятнику (см. фото), и много места. Ванная была хорошо расположенный. Моя единственная жалоба была был только растворимый кофе и нет кофеварки или cafetière. Номер был очень тихим, и я спал хорошо.Завтрак был фантастическим, с большим выбором блюд, и выезд был быстрым и эффективным.
16
Barbara W
Дата отзыва: 27 января 2018
Отличный, отличный душ, давление, жара, все, что вы хотите. Отличные виды. Была проблема, исправленную эффективно и с хорошим настроением. Мне очень понравилось. Очень легко добраться сюда на поезде от KLIA. Отличный дизайн номеров. Вместо стены между кроватью и ванной там раздвижная дверь.
20
Kseniya Z
Дата отзыва: 26 января 2018
Останавливались в отеле семьёй на сутки: очень разнообразные завтраки. Выбор шикарный)) очень много блюд готовят при тебе, поэтому все очень свежее и вкусное. Персонал ресторана приветлив, все улыбаются. Гостей много, но столики убираются быстро, проблем с посудой и т.п. нет. Очень много фруктов , соков, выпечки, азиатской еды. Есть и европейская, что для нас очень важно, когда с нами ребёнок. Отель красивый, огромные потолки в лобби, много света. Вид из номера потрясающий)) панорамные окна-это нереально круто! Бассейн подходит и для детей и для взрослых, есть горка, но она комфортная, для детей идеальный вариант. В пиковую загрузку отеля, нам сделали поздний выезд комплиментом как участникам программы Hilton Honors. Это было безумно приятно! Заселение/выселение оперативно, т.к. работает несколько стоек. В отеле очень хорошие рестораны. Рекомендую на 200%
20
Mandy K
Дата отзыва: 23 января 2018
Останавливались здесь на прошлой неделе на 3 ночи с друзьями, которые приехали накануне. Номера в отеле - отличный, фантастический бассейн. Расположение отличное, затем станция Sentral, поэтому вы можете приехать из аэропорта на поезде легко, но и прикрепленный к знал Торговый центр Sentral.Тем не менее, персонал имеет значение для нашей группы. Так как одна из нашей группы больных глютеновой энтеропатией, он сказал это шеф-повару в Васко - Suhalmi, который проходил выбор блюд на завтрак сего, а также повар Майкл вышел и предложил другие вещи, которые были или можно было без глютена. Это имело большое значение для них, чтобы убедиться, что вся еда будет в порядке.Мы ужинали на 1 ночь в Grill Палат - прекрасная еда, и снова персонал пришел и сообщил, что мы выбрали соус для стейков не был без глютена, так что они сделали другого, чтобы удовлетворить вкусы.Мне очень понравился бассейн, но думал меню блюд в бассейне лучше от Meridien по соседству, который мы могли возвратный оплаты Hilton.Также спасибо персоналу на стойке консьержа и коридорного Эйннуром за предосталение нашего трансфера от отеля до следующего расположения пошла гладко. Отель определенно я вернусь в KL.
20
tombjork
Дата отзыва: 22 января 2018
Мы прибыли в отель рано, и наш номер был готов, так что мы зарегистрировались и ушли, чтобы исследовать город.Мы спросили Шэрула Махулиса Captain Звонка о центральном рынке, и он предлагал отвезти нас туда каждый раз, когда мы проходили мимо вход в отель, как он был там и дал нам хороший совет.Бассейн отеля - идеальное место, чтобы расслабиться после целого дня в городе.
20
alittlesomething
Дата отзыва: 22 января 2018
Отель - хорошее место, где вы можете легко подключиться к торговым центром и главной станции.Линия завтрака - выбор и хорошее качество еды. Я предположил, что это отель бизнес-класса, поэтому в час пик может занять много времени, ожидая очереди. Мне очень нравится японская станция, вкус был потрясающим.Номер достаточно большой для уровня Hilton, я расположен в номера на 25 этаже, где я вижу вид на город KL в течение дня.Регистрация и выписка мелкий как уровня Hilton. Район довольно маленькая, но они могут хорошо управляется.Dev и посыльный очень услужливые. Они были очень любезны, когда вы нуждаетесь в помощи.
20
RWCMDCA
Дата отзыва: 22 января 2018
Мне кажется, что Отели Hilton в Азии принимают Золотых пользователей очень хорошо. Мне повысили категорию номера до представительского уровня большую часть времени. Есть множество блюд на завтрак. Фойе предлагает хороший выбор алкоголя (я не пью) и настоящая еда. Номер отличный. Обслуживание безупречное.
20
Marie S
Дата отзыва: 21 января 2018
Мы останавливались здесь на неделю за Рождественский период, и нам очень понравилось. Персонал восхитителен, и мы не можем пожаловаться на их. Наш номер был очень хорошим с качественным оборудованием. Мы останавливались в клубном номере, и действительно стоит заплатить чуть-чуть. Расположение отличное с ним было легко поездками на поезде из аэропорта и в торговый центр через дорогу. Спасибо всем за наше Рождественские особенный.
20
Fariza A
Дата отзыва: 21 января 2018
Нас приветствовал очень красноречивым чиновником на стойке регистрации, который является японским парень. Первое впечатление от гостиничного обслуживания - всем без раздумий отметку.!!! Выбор шведского стола огромное. Вас побалуют большим выбором. Завтрак "шведский стол на завтрак шикарный. Определенно приедем еще раз.!
20
Arnisah K
Дата отзыва: 21 января 2018
останавливавшийся здесь 22 декабря 17 в течение ночи, у меня был красивый номер даже при том, что должен был ждать больше часа в Холле представительского класса. Дама на ресепшене при регистрации была дружелюбной, и джентльмен в холле был услужлив. Спасибо вам за сотрудник из обслуживания номеров, который отправил нам завтрак с собой утром в ресепшен.Обязательно приеду снова.
20
TheVinesNBranches
Дата отзыва: 17 января 2018
Это, безусловно, один из моих любимых отелей todate в Куала-Лумпур - романтических номерах и уютный!! Расположение довольно легко перемещаться по! Хорошее расположение номеров с удобной кроватью. Многочисленные розетки F&be на выбор, и в основном, всего в нескольких минутах ходьбы от станции Sentral!!
20
loveDCA
Дата отзыва: 17 января 2018
Мы выбрали Hilton Куала Лумпур, прежде всего из-за расположения, так как он имеет к главной железнодорожной станции (Sentral), соединяющего экспресс аэропорта и все другие виды общественного транспорта (метро, Монорельс, пригородный поезд). Обслуживание было фантастическим - начиная с регистрации с полотенцем стирку и стакан сока на стойке регистрации. Персонал эксклюзивным был восхитительным и мастерски управление Azura и Harvin, мы чувствовали себя как дома. Несмотря на то, что холл представительского класса был восхитительным, завтрак "шведский стол" в главном ресторане был огромным.Номера были хорошими - мы останавливались в двух разных номерах более чем две недели, и они были немного тесноват, но оба были высоко - качественная мебель и ванная / душ были восхитительными.
16
marco c
Дата отзыва: 16 января 2018
Моя жена была двухдневное пребывание в этом отеле и была очень довольна этим.Посмотрите ниже ее замечаний на уровне.Перед поездкой обслуживание прибытия: быстро и эффективноТрансфер из аэропорта: Отличный. Представитель Hilton в ясном виде слева от зала прибытия шел к машине через 5 минут.Въезд: хороший, но не хватает немного об отеле и информации об обслуживании, а не признании членства в карточка "Diamond Hilton.Номер (представительский номер с двумя односпальными кроватями): очень удобный и чистый, много света. USB-порты в стороне кровати не работали. Ванная комната с открытого концепта была хорошей.Холл представительского класса: Мы только на завтрак. Хороший вид и хороший завтрак. Внимательный персонал.Бассейн: хороший, много семей там. Хороший бар / обслуживание в ресторане с кнопками вызова за каждым столиком кровати. Расположение (8 по этажей) и часы, не обещанные в реклами очень хорошо: Никакого упоминания о нем на панели кнопки лифта (просто спа и тренажерный зал), нет прямого отсылают в - каталог обслуживания номеров.Обслуживание номеров: эффективная, быстрое обслуживание, хорошая еда.Консьерж и глашатай: очень вежливый и услужливый. Багаж на хранение между проверкой - и отъездом в аэропорт.Проверьте -: немного недоразумения относительно платы за поздний выезд, но ничего плохого.Большой плюс отель: Прямо по сравнению с KL Sentral, с городским метро, поезд и трансфер в аэропорт. Есть также большой торговый центр, присоединенный к станции для быстрой нужд магазинов. Много продуктовых магазинов, доступных.Рекомендую.В следующий раз с семьей в Куала-Лумпур мы выберем снова этот отель.
16
Amatullah_2000 ❣
Дата отзыва: 15 января 2018
мы останавливались в этом отеле с 5 детьми. приветствие было превосходными дружелюбными улыбающимися людьми в лобби. проверяйте отель прошла гладко. вестибюль был умен аккуратный. мы получили повышение класса номера до более высокий этаж и номер большего размера. номер имел все удобства и был опрятным и чистым. завтрак был довольно хорошим, у нас был хороший официант в гостиной на завтрак в первый день, на второй день, к сожалению, у нас был грубый официант, который не очень понравились дети, которые были вокруг. на обслуживание как целая история для него. бассейн был горку и был очень интересным для детей, он открыт до поздней ночи, что было плюсом для детей. просто нужно больше света у бассейна, это довольно темно, поэтому дети, не могла посмотреть где они движение. это немного далеко, хотя от достопримечательностей и шоппинга это довольно далеко для такси, чтобы доставить вас туда и обратно, но в целом у нас был хороший отдых.
12
Curiosity712348
Дата отзыва: 15 января 2018
Останавливались в Hilton на 1,5дня.
Достоинства:
1. Быстро заселили в номер.
2. Приятный интерьер.
3. Хороший завтрак.
4. Приветливый персонал на ресепшен.
Недостатки:
1. Чистота на недостаточном для отеля данного класса уровне. В некоторых местах в номере наблюдались слои пыли.
2. Останавливались всего лишь на 1,5 дня в связи с вылетом на следующий день вечером, соответственно перед полетом было необходимо достаточно отдохнуть.
Все было не плохо, до того момента пока в 10-00 утра в соседнем номере не затеяли ремонт. Громкий стук, шум дрели дали понять, что шумоизоляция в гостинице так же страдает. Позвонили на ресепшен попросили прекратить ремонт, нам ответили хорошо мы кого-то отправим, и примерно на 1-1,5 часа шум прекратился, далее он начал нарастать с новый силой, как будто наверстывали упущенное время. Звучит смешно, но нам было не до смеха.
В связи с нарушением спокойствия во время пребывания в отеле ставлю 3.
20
hsienk2018
Дата отзыва: 08 января 2018
Отличный номер - как идея прогулки - в душевой. Расположение отличное - в нескольких шагах от KL Sentral, до которого легко добраться на монорельса, ЭРЛ и другой способ общественного транспорта. Дружелюбный персонал и отличные удобства - открытый бассейн, спа и спортзал.
20
D7988PVwilliamb
Дата отзыва: 07 января 2018
Все в этом отеле было невероятным и по отличной цене. Очень рекомендую семьям, парам или одиноких путешественников. Отличное расположение рядом со Станцией Sentral, что трансфер в аэропорт бриз! Я определенно остановлюсь здесь снова (это был мой второй раз).
20
Saira G
Дата отзыва: 06 января 2018
Отель находится рядом со станцией метро и доступен лифтом из холла отеля. Очень хорошее расположение, облегчающее путешествовать по KL.Номера очень чистые, удобные и большие, с прекрасным видом на город.Отличные удобства (бассейн, тренажерный зал и спа). Еда была также великолепной, и персонал старался изо всех сил быть дружелюбным и услужливым!Удивительный отель, и, конечно, этого заслуживает пяти звезд.
16
honeggm
Дата отзыва: 06 января 2018
Мы останавливались там 25 декабря th в течение одной ночи. Номер был очень хорошим и современным. Отдельный душ, который мы всегда предпочитаем. Бассейн очень хороший.Hilton находится всего в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Гости, хорошая звукоизоляция в международный аэропорт Куала-Лумпура, можете сесть на поезд, а затем просто идти по улице, чтобы добраться до Hilton.Хорошее расположение, чтобы посетить KL. Мы взяли гида на 4 часа и большую часть времени ходили.Завтрак "шведский стол" международный и предлагает что-нибудь для каждого.
20
Mburu Wa Kirunyu
Дата отзыва: 05 января 2018
Это был лучший отель, в котором я когда-либо был. Номера были очень чистый и стильный. Бассейн был очень вкусным, завтрак и ужин были варианты еды и были очень вкусными. Предлагаемые услуги были восхитительны, и я бы рекомендовал любому выбрать отель "Hilton", Куала Лумпур во время своей поездки туда. Каждый раз, когда я приезжаю в Куала Лумпур, это отель, который я бы выбрал без очень мысли.
16
KC Ching
Дата отзыва: 03 января 2018
Хорошее:Регистрация к Номеру бизнес-класса на 1 уличном январе после ужасного отдыха в Сепанге Avani Goldcoast на 31 улице (проверяют мой отзыв о том отеле). Персонал был любезным и посещение, номер был чистым. (Именно то, как 5-звездочный отель должен быть), заказал обслуживание номеров и что звонки от администраторов проверить, была ли еда как есть, который был довольно впечатляюще. Обслуживающий персонал оставила записку, после того, как они убирают номер, который был сюрпризом. Номер убирали быстро и аккуратно, как я и просил.Плохое:Пошел в японский ресторан Iketeru, отличную еду, но обслуживание было медленным. Этаж с номерами бизнес-люкс предлагает очень мало ресторанов по сравнению с другими отелями. Ресторан Vasco на первом этаже был очень переполнен.В общем, хороший отель для деловых поездок, но не для отдыха.
16
bicheno
Дата отзыва: 02 января 2018
Очень хорошее расположение в KL Sentral.Имея алмазный статус нужно стоять в очереди в главном лобби. Не было никаких слов приветствия. Очень необычно для Hilton в Азии. Мы наслаждались номер 1817 очень, и мы бы понравилось даже больше в чистом состоянии.Волос и пыль в углах, порядке дверной ручке в остекленной двери в туалете.Мы пожаловались, а потом, когда мы вернулись, он был чистым и починили. Но это ничего не нужно просто делать в таком отеле.Завтрак в лобби был очень хорошим, бесчисленное количество выбора. Обслуживание за столом с чаем / кофе было так или иначе не организовано, заняла много времени, чтобы получить ваши напитки.Очень хороший было опыт в гостиной представительского класса, атмосфера, еда и напитки, и персонал: все просто отлично.
12
two_freds
Дата отзыва: 02 января 2018
Отель расположен в KL Sentral, с недавно - открытый покрытый проход над в KL Sentral Станция (ближайший путь - метро). Улучшение от необходимости идти на уровне улицы.Мы думали, что будем наслаждаться маленькой отдыхом на Рождественские выходные. Мы ожидали, что он будет занят и бегали нашими ожиданиями вниз. Но отель все еще удавалось удивлять нас тем, насколько средний все было на 5 звезд "Hilton".Персонал на стойке регистрации был немного поддельной дружелюбным, несколько невнимательной, например, почему беспокойство, в котором подают являются приветственные напитки и полотенца вообще, если вы только возьмите с собой одну чашку для двух человек?Все номера были отремонтированы. Есть более открытого типа и немного более мягкой мебелью, чем раньше. Полезная особенность - двухсторонний шкаф - с доступом из номера и ванны. Однако, не могу не как чувство, что он в соседний отель лучше. Ой, разве что не надо сделать подобные сравнения в отзыве?Бассейн был переполнен, но вполне приемлемый. В основном семьи, весело проводящие время на солнце из-за отпуска.Завтрак был хорошим. Очень, очень многолюдно. По крайней мере, персонал показал свое пребывание в обращении с толпы и был добродушным об этой интенсивной часть дня.Не могу сказать того же о живых развлечений. Представления (воспевающие в лобби, певцы в холле (?) - это теклось к телевизору номера) - пели хорошее настроение, но ни один не выглядел очень рады на лицах. Я думаю, что отдых стресс просто добраться до всех.
20
Andree191
Дата отзыва: 02 января 2018
Мы провели 4 ночи в Центральной Hilton. Расположение идеальное. Номер был просторным, с красивым видом. Очень современная ванная. Персонал и ресепшн очень доброжелательный и отзывчивый. Завтрак "шведский стол потрясающий, с большим выбором разной кухни: малайский язык, китайская кухня, индийской, свежие фрукты и недавно свежевыжатые соки. Завтрак - украшения приключение, где я был рад насладиться в 4 дня. Бассейн огромный, толпа в основном малайская в полной репетиции форме. Единственная небольшая жалоба, было бы красивое джакузи, которое было каждый день полон кричащих, подскочив дети, и даже малыш - некоторые с подгузниками и оставлять сообщить об этом. Картина добавить. Тренажерный зал и фантастический спа-салон. Это красивый и удобный отель, который я вернусь сюда еще.
12
convie
Дата отзыва: 01 января 2018
По некоторой странной причине этот отель не дает вам домашнее чувство / чувство отеля. Это больше походит на коммерческое офисное чувство. Все установлено и работает автоматически. Искусственное чувство к целому месту. Даже вход походит на вход в офис со станции. Хорошая часть этого отеля - его расположение. Отель расположен почти в пределах KL Sentral позволяет легко перемещаться по городу и в аэропорт.Тренажерный зал и бассейн отличный, и в хорошем состоянии. Туда не заходил из ресторанов. Всегда кажется уплотненным и шумно. Номера большие и в хорошем состоянии. Все стандартные удобства Hilton есть.Въезд прошло гладко и быстро, но заставил нас ждать 3 часа номера. Я действительно не понимаю, почему отели делают это. Я не могу поверить, что ни один номер не готов до 11 утра. И волшебно они готовы, когда вы начинаете чтобы. Присутствия Honors и знали, что мы прибыли после долгого перелета, меньше всего, которого ожидаешь, это ранней проверкой.Проверьте - тоже было гладко и быстро. Однако туристический налог дня RM 10 / стал сюрпризом. Идеально это должно быть включено в цену. Кстати высокой по сравнению с другими отелями в этом районе.Общая оценка - 3 из-за перечисленного двух факторов.
20
Mark S
Дата отзыва: 01 января 2018
Очень удобное расположение с легким доступом к городу, удобства были очень хорошими, персонал дружелюбный и любезный, номера, щедро подходили по размеру и в целом очень мало на что жаловаться, исключение, было отсутствие дополнительных Wi-Fi в номере. Определенно остановился бы здесь снова при любом путешествии.
20
jeffreybose
Дата отзыва: 01 января 2018
Мы навещали друзей в KL, и рекомендовался этот отель. Мы подъехали из Сингапура, и GPS вел нас к порогу легко. Проверка, было быстрым, профессиональным и суета - бесплатный даже при том, что это был вечерний час пик. Мы могли немедленно сказать, что этим отелем хорошо управляют и персонал, очень хорошо обученный. Нам назначили прекрасный номер на верхнем этаже с великолепным видом на город KL. Номер чувствовал себя совершенно новым, хорошо обставленным, и все работало как ожидалось. Король - кровать размера и большого размера вниз - заполненные подушки предоставили превосходный сон и крайнее современное освещение, и обстановки настроения позволили нам создавать комфортные условия безотносительно времени суток или ночь. Завтрак «шведский стол» был роскошно огромный и был притягательным. Это предложило полные американские, местные, китайские и японские распространения, которые это твердо разбить где угодно. Мы провели наше свободное время вечером с друзьями в клубном лаундже на уровне на 33 резерфорда. Помимо наслаждения великолепными 180 - вид на степень, холл предложил щедрый список алкоголика и не - алкогольные напитки и различная еда, которую едят руками. Доброжелательный персонал заставил нас чувствовать себя подобно лицензионному платежу. Это был действительно приятный отдых, и мы надеемся вернуться туда снова скоро!
20
Samir Malik
Дата отзыва: 31 декабря 2017
Hilton в KL ни с чем не останавливались, чтобы положить, это гости. Отличный сервис, за завтрак стоит заплатить. Расположение отличное, практически рядом с центральной станцией. Соседние пешеходные районе включают в себя центральный музей и центральный рынок.Просто замечательно провел время в отеле. Чистые номера и обслуживание, с прекрасным видом на горизонт.
20
Zhenya_isaewa
Дата отзыва: 19 августа 2017
Стандартные,уютные,маленькие номера.Огромным достоинством является расположение:в центре рядом с вокзалом,на него приходит аэроэкспресс,поэтому добираться очень удобно.Вид из окна офигенный.Персонал очень любезный,уборка номера на высоте.Цены на все услуги высокие
16
902viktorn
Дата отзыва: 02 апреля 2017
Однозначно рекомендую.Много путешествую. есть с чем сравнить.Отношение цена качество приятно дивило. Отличный бассейн. Останавливался в отелях с гораздо худшим сервисом за гораздо большую цену. В общем смело рекомендую, не пожалеете
20
Moksina_Elena
Дата отзыва: 04 марта 2017
Отель Хилтон в Куала Лумпур расположен в самом центре города, рядом с Центральным ж/д вокзалом и основными достопримечательностями KL.
Отель Hilton красивый и чистый. В отеле множество ресторанов и баров (с живой музыкой), включая ночной клуб.
Номера в отеле просторные с панорамными окнами и прекрасным видом, особенно на ночной Куала Лумпур. В стандартных номерах все необходимое для категории отелей класса 5 звезд, душевая с тропическим душем.
В целом, отель Hilton Hotel Kuala Lumpur хорош для бизнес поездок в Малайзию. На мой взгляд, заполняемость отеля высокая. Но это не мешает персоналу отеля качественно обслуживать посетителей отеля. Завтраки супер!
В отеле Хилтон Куала Лумпур тренажерный зал (работает с 6 утра), спа процедуры, джакузи, открытый бассейн (у бассейна очень хороший ресторан-барбекю).
Wi Fi бесплатный и хорошо ловит в ресторанах и барах, также в фитнесс центре.
Отель Hilton Kuala Lumpur, как и вся сеть отелей Hilton не разочаровал!
20
sunbeam127
Дата отзыва: 06 января 2017
Замечательный номер в отеле, бассейн на 8 этаже отеля - интересная задумка. Вода в бассейне соленая, а в джакузи - теплая. Персонал был вежлив, только попросили залог - мы бронировали через сайт и о залоге ничего не было сказано. Отказались его платить, нам на это ответили, что тогда обслуживание в номере будет по предоплате - мы не расстроились. Очень удачное расположение - рядом со входом в метро и торговым комплексом.
20
Sergei K
Дата отзыва: 04 января 2017
Очень хорошие номера. Есть немного пыли, но для Куала Лумпур это нормально. Кристальной чистоты от них требовать бесполезно. Отличный бассейн, очень хороший богатый завтрак. Не было сыра Камамберта. По просьбе моментально принесли. Делают фреши при тебе. Это огромный плюс. Расположение отеля идеальное. В общем, рекомендую.
20
Viktoria Y
Дата отзыва: 18 декабря 2016
Получили апгрейд и доступ в клубный lounge на послеобеденный чай и вечерний коктейль. Все это время в лаундже было несколько горячих блюд, разнообразные десерты, фрукты, алкогольные напитки - необходимость ходить на ужин отпала автоматически. В течение дня в номер приносили фрукты и чай, сам номер очень просторный, рабочая зона с диваном и кровать огорожены стеной-создается ощущение полноценной квартиры-студии. Большая ванная комната, отделанная мрамором, красивые и очень удобные тканевые халаты.Бассейн-отдельный восторг, очень живописная зона.
20
Eduard-Ozerin
Дата отзыва: 06 ноября 2016
Отель Hilton Kuala Lumpur 5* расположен в центре города, рядом с центральным железнодорожным вокзалом и станциями монорель и метро.
Расположение отеля очень удобное, можно легко добраться до основных достопримечательностей Куала Лумпур. От аэропорта до отеля от 30 до 45 минут. Отель бронировали через малайзийского туроператора Discovery Overland Holidays, у них же заказывали экскурсии по Куала Лумпур и в джунгли Борнео с профессиональными русскоговорящими гидами (обращайтесь напрямую к директору Лекс Лем).
Заселение в номер проходит быстро, на ресепшн всегда много сотрудников.
Отель предлагает номера от Deluxe Room (площадь номера – от 44 кв.м.), до Executive Rooms и Suite, а также Penthouse.
Вид из мера прекрасный, чем выше номер – тем лучше вид на город Куала Лумпур (особенно ночью).
В номерах просторно и чисто, вся мебель расставлена очень удобно. Ванная также просторная.
В отеле Хилтон Куала Лумпур 5* есть открытый бассейн (с баром и красивым видом на город), СПА-салон, джакузи, сауна, а также фитнес-центр (работает круглосуточно).
Очень много переговорных и бизнес залов. В целом, отель Hilton Kuala Lumpur бизнес отель!
Кухня отеля разнообразная на любой вкус. В отеле Hilton множество ресторанов и баров с красивым интерьером (мы насчитали 10); винный ресторан, Lounge с живой музыкой, рестораны японской и китайской кухни, малайзийской и даже австралийской кухни. Богатый выбор свежих морепродуктов.
В отеле Хилтон Куала Лумпур работает модный клуб Zeta очень популярный в Куала Лумпур (доступ в клуб Zeta не только для гостей отеля).
Персонал отеля Hilton (как и по всей сети Hilton) профессионален, сразу видно что проходят хорошие тренинги по обслуживанию гостей в отеле.
Отдельное спасибо менеджеру отеля Michelle за внимательное отношение к каждому гостю.
Отель Hilton Kuala Lumpur 5* подходит не только для деловых поездок и переговоров, но и для туриста, который ценит хорошее обслуживание.
16
Roman_Isayenko
Дата отзыва: 28 ноября 2015
Отель Хилтон расположен рядом с ж/д терминалом, даже соединен с ним.
Хороший уровень, удобное месторасположение, качественное обсдуживание как всегда в Хилтоне.
Рядом Ботанический сад, Национальный музей, до аэропорта 45-50 минут.
Рекомендую
20
shumshum2014
Дата отзыва: 22 октября 2015
Останавливались в данном отеле всего на пару дней! Очень удачное расположение: удобно и из аэропорта добираться и в центр города ( рядом станция метро). Вид из номеров- потрясающий, так что просите номера на верхних этажах! Ну и, по-хилтонски, вкуснющие завтраки и десерты к вечернему чаю!) Очень рекомендую данный отель!
20
Dasha G
Дата отзыва: 28 сентября 2015
Совмещен вместе с Le Meridien. Очень крутой, особенно, если брать номер на верхних этажах, вид потрясающий, ночью просто нереально! Сам номер очень уютный, гигантские окна. В душе один раз попалась ящерка, но, думаю, в Малайзии они повсюду:) кормят вкусно, мы брали только завтраки, отличный выбор:) персонал очень милый:) рядом вокзал.
20
ccgtn00
Дата отзыва: 12 мая 2015
Мы отлично провели время в этом отеле, останавливаясь в нем несколько раз в последние два года. Удобное расположение, чтобы добраться и в аэропорт и в центр города, расположен рядом с железнодорожной станцией. Комнаты большого размера и хорошо оборудованы. Стараются обновить спортзал, также плюсом является лаундж-зона отеля.
20
Kirill Z
Дата отзыва: 29 апреля 2015
Впервые был в отеле, который состоит из двух зданий и совмещает два разных бренда. Отель находится далеко не в центре, но крайне удобен для передвижения из аэропорта и в центр города - рядом находится центральная станция КЛ. Очень понравились завтрак, один из самых разнообразных в плане выбора блюд из множества отелей этого бренда, в которых бываю часто. Приятно с утра поплавать в открытом бассейне.
20
Argoaleksandr
Дата отзыва: 08 апреля 2015
Отличный отель с очень удобным расположением для тех, кто хочет максимально быстро передвигаться по городу. Расположен рядом с центральным транспортным узлом Куала Лумпура, откуда можно быстро добраться до аэропорта, пещер Бату, гоночной трассы Сепанг, Петронасов и пр. Хорошие номера, обильные завтраки, отличный бассейн с горкой для детей и искусственным водопадом.
20
Olya M
Дата отзыва: 18 марта 2015
Останавливались семьей на пару дней в отеле Хилтон, остались в восторге всем и расположением отеля в городе, близостью к центральному метро, и прекрасным отзывчивым персоналом, и отличным номером, а также конечно же поразил бассейн с прекрасным видом на город. Все супер! Все было прекрасно! Приедем еще!
20
JPA1954
Дата отзыва: 17 марта 2015
Это одно из лучших владений Хилтон во всем мире. Превосходный сервис на всех уровнях: от регистрации заезда на рецепшене до представительского лаунджа - исключительно профессиональный и дружелюбный персонал.
8
riceberry
Дата отзыва: 08 января 2015
Останавливался на одну ночь. Преимущества: прекрасное месторасположение для приезда или отъезда в аэропорт; месторасположение не так прекрасно, если вы останавливаетесь подольше и хотите познакомиться с городом - хороший размер номера - прекрасный бассейн. Недостатки: плохой сервис - завтрак всего лишь "хороший" - жесткая кровать, слишком мягкие подушки. Проходя мимо, я постоянно ударялся ногами о кровать, и уехал я с несколькими синяками - не работал телевизор - для отеля в 5 звезд недостаточное количество банных принадлежностей - нет бесплатного Wifi!
20
Vitaly_Mironov
Дата отзыва: 18 августа 2014
Снимали два номера в этом прекрасном отеле, отдыхали три дня в феврале 2014 года!
И так, мы снимали президентский пентхаус и люкс образ жизни) жили на 31-32 этажах.
Нас обслуживали просто как могли и удовлетворяли все потребности, все что мы хотели, как самым дорогим гостям! В стоимость входило прекрасное питание и любые алкогольные напитки высшего качества. Вид из окон был отменный. Единственное что не очень понравилось, так это удаленность отеля от центра!
20
Olga_Korennova
Дата отзыва: 30 апреля 2014
Отель,конечно, замечательный. Нам дали сьют вместо обычного номера, что не может не радовать. Номер был очень просторный, два телевизора, кухня, гостиная. В отеле есть бассейн и фитнес центр. В общем, достойный отель и по приемлемой цене!
12
Dmitry_Hidalgo
Дата отзыва: 28 апреля 2014
После посещения отеля у меня остались смешанные чувства. С одной стороны, не все так уж плохо, отличное расположение у KL Sentral, транспортная доступность и являлась причиной нашей остановки здесь. Отдельного доброго слова стоят завтраки и ужины в основном ресторане (напротив стойки приема гостей). Шикарный выбор на завтрак (один из лучших на моей памяти), а на ужин креативное и неожиданное меню, нас ждали интересные кулинарные открытия.
С другой стороны, это Хилтон с немаленьким ценником, а некоторые аспекты сервиса не выдержали никакой критики и уж точно не соответствовали стандарту Хилтона. Например, явно наблюдались проблемы с доступом в интернет из номера, и отель не спешил их решать, направляя в 10 часов вечера в мой номер человека с роутером, который был далек от понимания, как его правильно настроить. Пришлось кое-как решать проблему с интернетом самостоятельно, он в итоге заработал у меня только на второй день в единственном браузере (Google Chrome).
Еще один просчет отеля - персонал при выселении не вернул мне депозит, оставленный наличными с качестве гарантии. Вспомнил я про это лишь в аэропорту. Недели переписки с отелем оказалось мало для осуществления возврата (на банковский счет), его я получил только через три недели после выселения.
20
Maxim K
Дата отзыва: 23 февраля 2014
Добрый день!
Хотел бы поделиться своими впечатлениями от отеля Хилтон в куала-Лумпуре.
Первое что хотелось бы отметить - удобство расположения: отель располагается в минутной близости от крупного транспортного хаба. Уехать и доехать можно до любой точки как столицы Малайзии, так и до любой точки самой страны.
Второе - в отеле все очень чисто, комфортно, удобно и дорого (как и в любом Хилтоне, собственно).
Третье - не заказывайте такси из лобби, всегда выходите на улицу, там будет на 50-80 ринггитов дешевле.
И последнее - при рассмотрении бронирования в Хилтоне не забывайте о налоге в 16%! Он редко когда указывается на сайтах, однако не заплатить его нельзя. И расплачивайтесь наличными, потому что система резервирования денег у них (при оплате картой) просто сумасшедшая - берут всю стоимость сначала и потом просят еще доплатить! Жду возврата денег уже 3-ю неделю.
20
Elena B
Дата отзыва: 22 января 2014
Отель соответствует все хилтоновским стандартам качества, безопасности и обслуживания. При этом предложение по цене - одно из лучших на соответствующем рынке. Мы жили в огромном люксе с двумя комнатами. Обстановка мягко говоря располагает к романтике.
Помимо этого прекраснейший вид из окон executive lounge. В котором так же представлен шикарный снек бар и коктейль бар по вечерам.
Так же порадовало качество дополнительного сервиса. При организации трансфера до аэропорта, организации экскурсий по городу. Отмечу отдельно, что при обратном трансфере не нашлось свободной машины Е класса, и ее бесплатно и без разговоров заменили на S класс. Персонал прекрасно говорит по английски на достаточном для обслуживания и решения вопросов уровне.
Немного подкачивает географическое расположение, но все равно все перемещение по городу происходило на такси. При этом в пешей доступности находится ботанический сад. В общем, отличный выбор для пар и деловых поездок.
20
Diana_Zzzz
Дата отзыва: 09 января 2014
Были в отеле в медовый месяц. Все очень понравилось. Услужливый и внимательный персонал, разнообразный шведский стол на завтрак, уютные номера. Расположение в городе не лучшее - до всех городских достопримечательностей необходимо ехать на такси.
20
Alina05
Дата отзыва: 20 декабря 2013
Так сложилось, что Новый 2013год я встречала на 16 этаже Хилтон Куала-Лумпур.
Ни привычной елки и оливье, ни снега. Зато бассейн, душевная развлекательная программа, фантастический салют и отменная еда - новогодний ужин шведский стол. Обычно подобные мероприятия чреваты тем, что нужно либо воевать в очереди за едой, либо оставаться за столом с легким чувством голода. Но это не про пять звезд Хилтон Куала-Лумпур. Было представлено несколько сортов мяса, птицы, рыбы, и конечно, особо порадовал почти бесконечный стол с десертами. Кроме предложенных готовых сладостей, можно было скомбинировать свой собственный вид лакомства.
Теперь об отеле в целом.
Очень приветливый персонал, завидя меня в другом конце коридора всегда спешили приложить руку к своему сердцу в знак приветствия. Как тут не расщедриться на чаевые, если тебе все и всегда рады? Ивент-менеджер терпеливо помогал с выбором новогодней программы. Разрешили оставить чемоданы в багажной комнате после выезда.
Очень понравился номер, он очень эргономичный, все пространство просчитано до мелочей. К примеру - два входа в санузел или шкафы раздвигающиеся с двух сторон, так что можно взять одежду находясь в комнате или в коридоре. Очень впечатлилась стенками душа, которые теряют прозрачность, когда начинаешь пользоваться душем.
Порадовала огромная ванна, в которую я с моими 180см роста с легкостью поместилась. Весь период номер убирали и было очень чисто, шампунями и мылом буквально завалили.
Из окна вид на большой парк и огромную автостраду, что может быть более наглядной демонстрацией сочетания противоположностей в Малайзии? Наблюдать приятно.
Завтраки просто отличные, я не всегда просыпаюсь к завтраку, особенно если большая разница во времени, но здесь я ходила каждый день. Какие-то изумительные азиатские яства, пассированые или свежевзбитые, в составе которых я могу точно идентифицировать только манго и киви, манили меня.
Я читала что возникали проблемы с депозитом, к счастью не столкнулась с этим. Депозит взяли и при выезде вернули, все в порядке.
Так же что касается транспортной доступности, то в двух минутах пешком есть станция метро (нового, чистого, красивого метро), которое идет и под землей, и наземно. Легко добираться как до центра - всего несколько станций, так и до аэропорта. Мне было очень интересно и познавательно посмотреть на жизнь из окна вагона метро, чем такси, ездила каждый день с большим удовольствием и комфортом.
8
Irina301
Дата отзыва: 02 ноября 2013
Участвовала в конференции. В целом условия проживания хорошие. Расположение не очень удачное - прогуляться рядом с отелем негде. Везде нужно ехать на городском транспорте или на такси.
Что очень не понравилось.
В счете за проживание была указана одна цена (включая налоги) - реально цена была увеличена (откуда-то возник дополнительный налог). Нигде не упоминалось о необходимости внесения депозита. Между тем, при поселении персоналом на моей кредитной карточке была заблокирована сумма в 1,5 раза превышающая стоимость проживания. По выезду из отеля с карточки списана сумма за проживания и при этом не снята блокировка депозита - на момент написания отзыва прошло уже 9 дней, когда сумма была заблокирована. Главный менеджер уже более 5 дней не отвечает на письмо с просьбой разблокировать депозит на кредитной карточке и объяснить, с чем связано то, что реальная сумма за проживания оказалась выше той, которая была в счете.
Давно не встречала такого отношения к гостям - полное игнорирование
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур