Италия, Неаполь

Vergilius Billia 3*

Рейтинг отеля:
4,33
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Адрес:
Via Pica 2/16, Napoli, Неаполь
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi

Общие услуги

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт

Бизнес-услуги

  • Ксерокс

Удобства в номерах

  • Сейф
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ

Специальные номера

  • Для некурящих
  • Подходит для маломобильных людей
  • Допускается размещение с животными

Питание

  • Ресторан
  • Кафе

Транспорт

  • Продажа билетов
  • Трансфер

Курение

  • Запрещено в номерах и на территории отеля

Отзывы об отеле

4
Maria D
Дата отзыва: 27 июля 2026
Это была моя первая поездка в Италию, и, к сожалению, это был худший опыт, который я когда-либо получал в 4-звездочном отеле. Я, честно говоря, не понимаю, как этот отель оценивается в 4 звезды. В 8 лет: В 00 утра меня разбудила работа по громкому обслуживанию в комнате рядом с моей, включая сверление и удар молотком. У меня сильная фобия громких звуков, так что это было крайне печально. Я пытался позвонить на ресепшн, но телефон в номере не работал. Пришлось одеться, запаниковав, и спуститься вниз, чтобы попросить о помощи. Большинство сотрудников ресепшн не могли общаться на английском, поэтому сотрудница горничной пошла со мной поговорить с обслуживающим рабочим. Мне сказали, что работа закончена, но как только я вернулся в свою комнату, молоток начался снова, как будто моя жалоба никогда не поступала. Позже, я попросился в дом. Вернувшись, я обнаружил, что поменяли только простыни. Пол не мыли, ванная комната по-прежнему была грязной, в комнате были и мертвые, и живые насекомые, которых не убрали. В тот вечер, когда я уезжал на следующее утро, я попросил еще раз поговорить с менеджером. Мне сказали, что менеджер не свободен и что никто не главный. Вместо этого меня попросили отправить свою жалобу через WhatsApp. Самое страшное, что я уже отправил сообщение на тот самый номер WhatsApp за 10 дней до приезда и так и не получил никакого ответа. Отсутствие чистоты, плохая коммуникация, непрофессиональный персонал, полное отсутствие обслуживания клиентов недопустимы. Это было чрезвычайно разочаровывающее и непрофессиональное впечатление, и я бы не рекомендовал этот отель никому.
Читать полностью
20
Jose S
Дата отзыва: 06 июня 2026
Я провел неделю в Неаполе и окрестностях, и отель очень хорошо расположен. Персонал очень хороший, особенно мистер Фердинандо, который приветствует нас в зале для завтраков в очень дружелюбной и радостной манере, готовя идеальный наполитанский кофе! Очень рекомендую!
Читать полностью
12
Daniel
Дата отзыва: 04 мая 2026
Экстерьер отеля выглядит хорошо Зона регистрации выглядит хорошо Люди на ресепшн были дружелюбны Стены спален были вымыты камнем, и это придало ему пустоту незаконченного непривлекательного ощущения так не чувствовал себя комфортно, а также пах сыростью. Просто очень функционально без любви и внимания . Ванная комната и душ были хорошими, но снова никакого ухода и много ламинированной бумаги A 4 с гостиничными “правилами”. ..такими как .. -не могу взять еду в отель -не могу вынести еду из зала для завтрака Не очень приветливо... Выпил в баре отеля перед ужином - идеально и дружелюбно Вернулся после ужина - настолько неприглашенный, ярко освещенный и один из менеджеров там был настолько груб, когда я спросил, могу ли я заказать напиток после того, как просидел за столом 20 минут, пока 3 человека, работавшие там, болтали перед баром большую часть времени. Завтрак был не таким уж замечательным – консервированные фрукты и кофе из машины, которая лично мне не нравилась. Приходится платить за сохранность багажа при регистрации - 5 евро за место . . Порекомендую ли я...
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте