- Главная страница
- Страны
- Германия
- Курорты Германии
- Мюнхен
- Отели Мюнхена
- Sofitel Munich Bayerpost
Sofitel Munich Bayerpost 5*
Рейтинг отеля:
8,89
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
396
До аэропорта:
33 км
Характеристики отеля
Интернет
- Проводной
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Отель с уникальным дизайном
- Камера хранения багажа
- VIP-услуги
- Банкетный зал
Парковка
- Общественная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Со звукоизоляцией
- C гипоаллергенной обстановкой
- Люкс для новобрачных
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ланч с собой
- Ресторан
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Библиотека
- Ночной клуб
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Услуги для детей
- Детская кроватка в номере
- Няня
Бассейн
- Крытый бассейн
Отзывы об отеле
12
Megan R
Дата отзыва: 14 сентября 2026
Комната выглядела уставшей: царапины на полу, черный плесень вокруг душа и заметный слой пыли в зоне хранения утюга придавали ей вид заброшенной, а не роскошной. Базовые стандарты уборки просто отсутствовали.
Телевизор был по сути непригоден к использованию: нет работающего стриминга (Apple TV никогда не подключался), так что если вы не любите новости или религиозные каналы, не стоит планировать кинопросмотр с обслуживанием номеров.
Мы попробовали бар однажды вечером, но ушли после того, как нас проигнорировали в течение 15 минут без обслуживания.
Спа-салон должен был стать изюминкой, и это одна из главных причин, по которой мы забронировали, но в паровой комнате сильно пахло серой, а не успокаивающими маслами, которые вы ожидаете на таком уровне.
Мелочи также подвели, например, в мини-баре не было бокала для вина и он был не полностью укомплектован, а нам приходилось неоднократно просить пополнить запасы кофе-капсул. Одна кофейная капсула на гостя в пятизвездочном роскошном отеле казалась дешевой.
Для отеля, который устанавливает цены уровня 5 звезд, это было далеко не так. Базовые стандарты обслуживания и технического обслуживания требуют реального внимания, что досадно, поскольку у этого отеля есть потенциал, но он кажется заброшенным.
20
amber f
Дата отзыва: 30 августа 2026
Умут Махмуд в Sofitel Munich был поистине исключительным. Он превзошел все наши ожидания от управляющего отелем и, без сомнения, является воплощением искреннего гостеприимства.
С момента нашего прибытия Умут был невероятно внимательным, чутким и проактивным. Он, казалось, предугадывал наши потребности еще до того, как мы успевали попросить, и всякий раз, когда возникала какая-либо проблема, он немедленно и с такой теплотой и профессионализмом ее решал. Его внимание к деталям очень повлияло на наше пребывание.
Что нас впечатлило еще больше, так это то, какой он был замечательный, пока мы путешествовали с нашими детьми. Совмещение деловой поездки с маленькими детьми может быть непростым, но Умут заставил нас почувствовать себя полностью позабоченными и спокойно. Его доброта и понимание были исключительными.
Редко встретишь кого-то, кто сочетает в себе такой профессионализм с такой искренней заботой о своих гостях. Умут действительно преобразил наш опыт в Sofitel Munich, и он является огромным достоянием для отеля. Мы безмерно благодарны за всё, что он сделал для нашей семьи, и обязательно вернемся благодаря гостеприимству, которое он оказал.
12
Mohammed A
Дата отзыва: 08 августа 2026
Мы остановились в Sofitel Munich на три ночи, и, к сожалению, я ожидал гораздо большего от отеля такого уровня и репутации.
Наш двухместный номер в стиле дуплекс казался очень устаревшим и явно нуждался в серьезном ремонте и обслуживании. В ванных комнатах была видна плесень, кровати были в очень плохом состоянии и наклонены вниз, что делало их неудобными для сна, а фильтры кондиционера были заметно пыльными и, по-видимому, требовали надлежащей чистки и обслуживания.
С положительной стороны, персонал был превосходным — профессиональным, дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак был превосходным, с большим выбором, а расположение отеля очень удобное.
К сожалению, состояние номера существенно повлияло на наш общий опыт. Для Sofitel и учитывая уровень проживания, который мы забронировали, мы просто ожидали гораздо большего. Несмотря на отличный персонал, завтраки и расположение, это, к сожалению, отель, в котором моя семья и я не захотим остановиться снова.
20
David O
Дата отзыва: 06 июня 2026
Отличное расположение, хороший отель и удобства, очень доброжелательный персонал
8
Violanda C
Дата отзыва: 03 июня 2026
Я останавливался в Sofitel Munich Bayerpost в течение одной ночи и заплатил около € 400 , включая завтрак. К сожалению, впечатления были намного ниже, чем я ожидал от 5-звездочного отеля.
Расположение удобное, особенно если вы прибываете на поезде, но это, вероятно, было самое сильное место отеля.
СПА-центр рекламируется как роскошный оздоровительный опыт, но в реальности он намного меньше, чем ожидалось. В основном состоит из бассейна и сауны. Сауну можно использовать только без купальников, что, возможно, распространено в Германии, но об этом следует четко информировать иностранных гостей заранее.
Зал также был разочаровывающим. На нескольких видах отделки и арматуры были заметны следы износа. Душ издавал необычные звуки, и ручка крана раковины чуть не оторвалась, пока я им пользовался. Это не те вопросы, которые я ожидал бы найти в отеле, который позиционирует себя как роскошная недвижимость 5 - звезда.
Завтрак был еще одним разочарованием. Ингредиенты вроде бы были хорошего качества, но выбор оказался удивительно ограниченным. Было очень мало выпечки и почти не было свежеприготовленных запеченных десертов или сладких вариантов. Для отеля такой категории я ожидал гораздо более широкое и впечатляющее предложение завтрака.
Моя главная критика не сама цена, а тот факт, что 5-звездочный отель должен уделять пристальное внимание обслуживанию, качеству, и деталям независимо от категории заказанных номеров. При оплате этой суммы гости не должны сталкиваться с изношенной отделкой, неисправной арматурой или таким ограниченным общим опытом.
В целом, я чувствовал, что отель не соответствует роскошному имиджу, который он продвигает. Я бы не вернулся и, исходя из своего опыта, не могу рекомендовать его.
4
Alexander L
Дата отзыва: 02 июня 2026
Это было крайне разочаровывающее пребывание и намного ниже того, что я ожидал от пятизвездочного отеля Accor, особенно как долго - член Platinum.
Проблемы начались с проверки - в, когда моя комната не была готова, несмотря на мой статус и ожидание ранней проверки - в там, где есть. Когда я в конце концов получил номер, его состояние было неприемлемым. Был сильный неприятный запах, номер был чрезвычайно жарким, и я специально просил две отдельные кровати, но номер имел только одну кровать.
Когда я поднял этот вопрос на приеме, ответ не был полезным. Вместо того, чтобы пытаться решить вопрос профессионально, я почувствовала себя расспрошенной в излишне конфронтационной форме о том, почему я хочу сменить комнату. После долгого процесса меня в конце концов перевели в меньший номер класса "Люкс". Этот номер был по крайней мере в лучшем состоянии и не имел такого же запаха, но у него все еще не было отдельных кроватей.
После этого я попросил домработниц разделить кровати, но этого сделано не было. В итоге я сам их разделил. На следующий день домработницы снова отодвинули кровати друг от друга. В другой день в номере вообще не убирались.
Завтрак также был разочаровывающим с точки зрения обслуживания. Хотя сама еда была в основном хорошей, обслуживание было плохим. В первое утро сотрудник на входе на завтрак утверждал, что завтрак не был включен в наш номер и первоначально не хотел впускать нас. Во время нашего пребывания один и тот же сотрудник выглядел стрессовым и резко говорил с клиентами, что не создавало гостеприимной атмосферы.
Процесс оформления добавил еще большего разочарования. Отель выставил мне счет за более дорогой номер на третью ночь, хотя я не мог остановиться в этом номере из-за сильной плесени - как запах, который был особенно проблематичен из-за моей астмы. После обсуждения отель в итоге согласился взимать вместо этого цену номера Luxury. Однако я не получил обратно два моих люксовых ночных обновления. Когда я написал в отель после моего пребывания, ответ был нежелательным и просто заявил, что Suite Night Upgrades не может быть возвращен.
В целом это пребывание было неприемлемым. Состояние первоначального номера, непредоставление запрошенной установки кровати, плохое ведение домашнего хозяйства до конца, проблемы с обслуживанием завтрака, проблема оплаты счетов, и пренебрежительный ответ после моего пребывания - все это создало очень плохое впечатление.
Такого уровня сервиса я не жду ни от пятизвездочного отеля, ни от Accor как долгого - и частого платинового клиента. В результате этого опыта я серьезно пересматриваю свою лояльность Accor и в будущем буду присматриваться к другим гостиничным сетям.
20
Song p
Дата отзыва: 19 мая 2026
Хороший посох и хороший завтрак
Отель был хорошо отремонтирован, и завтрак был превосходным. Также бассейн и сауна были хорошими.
20
CherylandBrett
Дата отзыва: 28 апреля 2026
Идеально. Великолепный отель в нескольких минутах ходьбы от Мюнхена главный тр добавить в вокзал. Номер тихий, большие окна с красивым видом. Стол, гардероб, мягкие вешалки, сейф. В ванной комнате большой душ, прекрасные лосьоны и халаты. Мы обязательно вернемся.
20
Karen L
Дата отзыва: 19 апреля 2026
Отличное расположение, доброжелательный и сговорчивый персонал, очень хороший номер, но темный и запутанный свет выключается везде. Хорошо бы иметь главный выключатель, который включает и выключает их все - а также 20 выключателей, расположенных по комнате. Люблю место в ванной для двух человек с ранним перелетом. Хорошо оборудованные номера. Оцените прохладную комнатную температуру для хорошего сна!
8
Stefan K
Дата отзыва: 11 апреля 2026
После размещения членов семьи в Sofitel Munich Bayerpost в октябре прошлого года, которые провели там не очень гладкое, но достойное пребывание, мы решили присмотреться к себе как к платящим гостям, прежде чем рассмотреть возможность размещения большего числа гостей в этом отеле, расположенном недалеко от нашего фактического дома всего в пяти минутах езды на метро.
Отель действительно имеет сильные стороны, такие как удобное расположение, впечатляющий дизайн здания, изумительный бассейн, достойный завтрак и очень щедрые приветственные напитки для статусных гостей.
Однако наше пребывание нас совершенно не убедило. Как было объявлено, мы прибыли в 12 часов, и номер еще не был подготовлен, что соответствует правилам отеля и, следовательно, в порядке. Администратор объявил, что номер должен быть готов к 13:00 и отметил наш номер телефона, чтобы сообщить нам, как только все будет подготовлено. К сожалению, звонок не поступил, поэтому мы вернулись для официальной проверки - вовремя - в 15 часов. Очереди на ресепшене были ошеломляющих размеров, вообще ничего не было подготовлено, а зал до сих пор не готов.
Несмотря на статус и специальное бронирование, в обновлении люкса было отказано, сначала нам сказали, что отель был полностью забронирован, затем нам предложили повышение класса люкса на 400 евро по цене 100 евро в качестве специальной скидки. Это возможный способ обращения со статусными гостями, но не совсем так, как вы хотели бы.
Был выбран другой номер, с ванной, как заверил администратор. Команда отказалась сдать наш хранимый багаж, который должен прибыть в номер в ближайшее время. В комнате не было никакой ванны. Поэтому нам пришлось вернуться на стойку регистрации, где после обсуждения с менеджером фронт-офиса была назначена комната с ванной, и в качестве инициативного жеста извинений в наш номер была направлена бутылка шампанского. Это было мило, и нам стало немного лучше. Тем не менее, багаж не сдали, его обещали привезти немедленно. К сожалению, нам пришлось ждать 30 минут, тратя время, учитывая, что мы предпочли забрать его сами. Состояние номера было в лучшем случае посредственным, тем более широко слепленный душ едва ли был приятным. Только позже мы заметили, что телефон и фен пришли в негодность. Несмотря на то, что мы не ожидаем мирового класса в Sofitel, подобные инциденты недопустимы.
Еще один источник неприятностей: После прямого запроса нашей кредитной ставки f&be, нам сказали, что она будет около 86 евро, только узнать, что не более 80 евро были вычтены из нашего счета сначала, который был исправлен после жалобы, так же, как лоток взимается 5 евро, который не был отмечен нигде в меню обслуживания номеров. Повторюсь, по-настоящему раздражают не суммы денег, о которых идет речь, а отсутствие честности и прозрачности.
Наши 3 . 30 вечера поздно проверка - выход был подтвержден четыре раза, и мы повесили знак не беспокоить только, чтобы узнать после нашего возвращения, что кто-то все равно был в нашем номере. Наши вещи еще присутствовали, но постельное белье уже было снято, полотенца и тапочки пропали. Мы должны были ре - организовать, чтобы иметь возможность пользоваться спа, абсолютно ненужным и бесит.
Дополнительно, нам подавали неохлажденные напитки обслуживанием номеров, использованные кофейные капсулы использовались в качестве заправки кофе, а лосьон для тела оставался без заправки после трех запросов.
Фам, который проверил нас, был очень доброжелательным и уже произвел положительное впечатление во время нашего семейного визита осенью 2025 года , он заслуживает особой похвалы и упоминания.
Но все же весь наш опыт стоит не более двух очков TripAdvisor. Кроме того, мы явно не можем рекомендовать Sofitel Munich Bayerpost.
20
Animefan1980
Дата отзыва: 21 марта 2026
Пребывание в Sofitel München. Очень близко к вокзалу для моего дальнейшего путешествия. Выделенная стойка регистрации, направляющая вас быстро и легко проверить - в и ваши вопросы.
Выделенные услуги, если вы являетесь членом ALL - Accor от Platinum, и если вам очень повезет, повышение класса номера. И это "ВАУ" момент остановиться на одну ночь в их Presendential Suite.
20
MmeCindyK
Дата отзыва: 07 марта 2026
Чудесно! Отличное обслуживание! Красивый и чистый отель.
Мы останавливались в Sofitel в течение двенадцати дней и имели удивительное пребывание. Никаких проблем. Ни одной жалобы. Весь отель был безупречным и исключительно чистым. Весь персонал был выдающимся с момента нашей регистрации. Мы приехали в Германию для лечения рака моего мужа, и все были так добры и полезны. У нас было несколько дней до клиники, и мы надеялись посетить Вену. К сожалению, мой муж чувствовал себя недостаточно хорошо для этого, и стойка регистрации работала с нами, чтобы найти номер в отеле. Мы перешли одну ночь к двум - этажный номер, и они не взимали с нас никаких дополнительных сборов, а затем они перевели нас обратно в предыдущий номер. У них каждый раз тоже была готовая комната. Завтрак "шведский стол" был вкусным, и каждый сервер был приятным, жизнерадостным и внимательным. Это был один из лучших отелей, которые мы когда-либо испытывали и мы много путешествовали. Стойка регистрации знала о состоянии моего мужа, и люди проверяли нас в течение всего дня, включая менеджеров и серверы из шведского стола, а также их ресторан La Delice (все блюда были там вкусными) . Даже звонари спрашивали, как он себя чувствует каждый день! Они из кожи вон лезли, чтобы нам было комфортно во время всего нашего пребывания. Мы провели наши последние 3 дня в Германии в Кемпински в Мюнхене, и обслуживание было разочарованно грубым и не где-либо около уровня Sofitel.
16
Sudeep C
Дата отзыва: 23 февраля 2026
Это уникальное здание, внутри которого отель без проблем интегрирован и дает очень уникальный опыт. Спред для завтрака – это то, чем вы будете дорожить в течение долгого времени, а круассаны выделяются и, возможно, являются одним из лучших до свидания! Он расположен прямо за пределами станции, что очень удобно.
20
S.A
Дата отзыва: 21 декабря 2025
Я регулярно выбираю этот отель из-за стабильно высокого уровня сервиса. Персонал профессионален, внимателен и искренне радушен, с особым признанием консьерж-команды. Отдельная благодарность от команды консьержа за профессионализм и помощь на протяжении всего пребывания.
Что мне действительно не нравится, так это стеклянные двери в ванной
8
Christopher O
Дата отзыва: 17 декабря 2025
Во-первых, персонал был потрясающий. Этот отель прекрасен лобби и отель прекрасен до тех пор, пока вы не войдете в номер. Это как другой мир. Номер был очень устаревшим с уродливой мебелью, которая не соответствовала. У нас была королевская кровать, которая на самом деле представляла собой две двухспальные кровати, прижатые друг к другу, так что если вы пытаетесь завести романтический образ жизни, кто-то падает в трещину.
Персонал по уборке номеров не был вообще хорошим. и не было много личной жизни между номером и ванной комнатой. Для этого ценового пункта, я думаю, им нужно некоторое обновление и уборка персонала обучения.
20
Natushx1
Дата отзыва: 08 декабря 2025
Это был прекрасный отель, расположенный рядом с центральным железнодорожным вокзалом Мюнхена. Отличный завтрак и хорошее обслуживание. Отель находится примерно в 15 минутах от рождественского базара. Номер был очень чистым и вместительным. Прекрасное пребывание
4
Anil M
Дата отзыва: 24 ноября 2025
Я забронировал свое проживание в Sofitel Munich Bayerpost в октябре 2025 года через приложение Accor ALL и, как участник Diamond, выкупил шесть наград за повышение класса люкс, полученных от предыдущего проживания Accor. Мы были повышены до Дуплекс Полулюкс, что было оценено. К сожалению, несмотря на это, общий опыт оказался намного ниже стандартов, которые я ожидаю от Accor и особенно от флагманской недвижимости Sofitel.
Перед прибытием я написал в отель за три дня до прибытия, попросив помочь с трансфером из аэропорта и ранней проверкой - в, так как мы путешествовали с нашим 6 -месячным - старым. Я не получил ответа. В итоге я позвонил накануне, и хотя персонал организовал перевод, было разочарование, что такая простая просьба осталась без ответа.
На чеку - в, все было не гладко. Несмотря на то, что мы приехали в час дня и у меня никогда не было проблем с ранней проверкой - Ins как член Diamond, мне сказали, что нет свободных мест. После просьбы вернуться дважды — в 2 : 45 мин. — зал неожиданно освободился только после того, как я попросила поговорить с генеральным менеджером. Эти ненужные спины - и - вперед задали неудобный тон пребыванию, особенно после утреннего рейса в Мюнхен.
Во время нашего пребывания в номере мы неоднократно опытный персонал, входящий в наш номер, несмотря на четко отображаемый знак Не беспокоить. Во время очереди домработница трижды приходила - на понижение, а в другой раз сотрудник заходил проверить мини-бар на основании неверной информации. Это недопустимо в любом отеле, не говоря уже о пятизвездочном заведении.
Завтрак был хорошим, а команда была вежливой, но ожидание на станции яиц неизменно было долгим — часто 10—15 минут, — что говорит о необходимости более совершенного оборудования или процессов. В последний день мы столкнулись с большой задержкой в баре отеля, где наш заказ на еду не был получен кухней. Менеджер бара хорошо справился с ситуацией, но когда еда пришла (спустя час с лишним) , нам было уже поздно ее есть.
Служба регистрации также нуждается в значительном улучшении. Четкой системы очередей не было, а приближающихся сбоку гостей часто обслуживали раньше ожидающих. Я ждала выезда больше 20 минут.
Больше всего беспокоило то, что наш окончательный счет был завышен на 1018 евро . Я заметил только после отъезда в аэропорт из-за долгого ожидания при оформлении заказа. Хотя отель в итоге оформил возврат денег, такой большой ошибки просто не должно было случиться.
Хочу отметить, что один из сотрудников, Артуро, был исключительно профессионален и полезен во время проверки - выезда и решения вопроса с выставлением счетов. Его служба выделялась всеми правильными причинами.
В целом, несмотря на то, что Duplex Junior Suite сам был милым, пребывание было омрачено неоднократными сбоями в обслуживании и эксплуатационными проблемами, которых я не ожидал от Sofitel. Как верный гость Accor, который часто путешествует и всегда высоко отзывался о группе, это, к сожалению, было одним из моих наименее приятных пребываний на сегодняшний день. Надеюсь, отель серьезно относится к этой обратной связи, так как есть значительный простор для улучшения.
12
alittleharsh
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Не припомню, чтобы я останавливался в Sofitel, в котором я был более разочарован. Это все еще было достаточно приятно, но это премиальный бренд, мы платим премиальную цену, мы должны ожидать премиальный опыт.
Прибытие:
Номер не был готов в 1330 , и не гарантированно быть готовым до 1500 . Хорошо, как рекламируют. Ходил и бродил какое-то время, вернулся в 1500 . Комната не готова. Мы предоставим вам другое помещение, которое будет готово, сказали они. Странно. Почему бы просто не дать мне комнату, которая будет готова, когда я приеду? Я не знаю, как происходит распределение, но, безусловно, они обладают гибкостью.
О платиновом статусе Accor ничего не сказано. Нет подарка. Нет предложения о позднем оформлении заказа (и очевидно не получил ранний чек - в) . Нет видимого обновления номера.
Твердый продукт (принять не легко исправить) :
Из предыдущих отзывов, характеризующих номера как светлые и современные, должно быть, что одни номера отремонтированы, а другие нет. В моей комнате было темно, даже при включенном свете. В углах комнаты был свет или лампы, но не было подвесного света. Ковёр был довольно изношен, и декор ванной комнаты говорит о том, что последний раз его ремонтировали более 20 лет назад.
Воздух кон якобы контролируется пользователем но только в диапазоне от 19 до 22 , хотя установка температуры не имеет заметной разницы с комнатной. Есть инфокарта у кровати, предлагающая, чтобы хорошо выспаться, следует установить температуру от 15 до 22 . Но вы не можете. Ночью в номере было неуютно жарко, а так как на кровати нет верхней простыни, вы либо спите под одеялом, либо без покрытия, не мое предпочтение.
Телевизор по умолчанию чрезвычайно громко в момент его включения. Громко ранить уши, играя музыку, прилагаемую к рекламе Sofitel. Английские каналы очень ограничены... вполне справедливо, учитывая, что они в Германии, но у них есть йеменские станции!
Телевизор якобы сливает с телефона, однако не работал у меня (или другого недавнего рецензента) . И это несмотря на то, что я разбирался в VPN и Private Relay, на чем настаивал сайт. Это предложило мне спросить на ресепшн, но, учитывая, что они не брали трубку, и я не хотел спускаться туда в полночь, я наблюдал за происходящим по телефону. Роскошь!
Королевская кровать - это две кровати, сдвинутые вместе (это то, что рекламируется, справедливости ради) . Странно, но есть два одиночных одеяла, пересекающихся посередине. Я понимаю гибкость, которую эта установка дает отелю, но не роскошно запрыгнуть в одну кровать, даже если рядом с ней есть другая.
Вопросы обслуживания (при желании руководства они могут быть решены) :
Служба регистрации/обслуживания гостей никогда не отвечает на звонки. Только один из трех раз мне пришлось позвонить им, но только после того, как я пытался в течение десяти минут с телефоном звонить снова и снова. Однажды мой сейф не заперся, нужны были новые батареи. Не очень-то желая выходить из комнаты с открытым сейфом, и потратив еще 10 минут на то, чтобы позвонить кому-то, мне пришлось отметить уборщицу и уговорить ее спуститься вниз, чтобы сказать об этом стойке регистрации. Не отвечать на звонки было жалобой других в отзывах, явно постоянная проблема, которую необходимо исправить.
Мини-бар является одним из тех автоматических, где, если вы переместите что-то, вы берете плату за это. Это означало, что я не мог использовать как холодильник для собственных напитков, (хотя номер рекламируется как имеющий холодильник) . Кроме того, если вам больше не нужно нанимать персонал для проверки и пополнения запасов мини-бара каждый день, нужно ли брать с меня 6 . 30 евро за 250 мл кокаина? — это 800% наценка из супермаркета.
Я вышел из номера в 07:00, а когда вернулся в 14:30, его убирали. Мужчина сказал мне вернуться через полчаса. Учитывая, что они не поменяли простыни, не дали новые полотенца (или не проверили мини-бар) , не уверены, как это может занять столько времени?
Полчаса ожидания, я пошел и сидел в баре Изар, планируя выпить. Официантка ко мне не подходила, несмотря на то, что несколько раз смотрела в глаза. Уехал через 30 минут.
30 минут спустя, с моей табличкой "Не беспокоить", в дверь постучали. И снова. Когда я собирался открывать, третий стук. Леди была там, сказала, что уберет комнату. Номер уже чист, я сказал. Она ушла.
Свет «Не беспокоить» либо не работал, либо обычно игнорируется.
2-й дневной номер не чист к полудню, никаких серьезных проблем. Я оставил на двери бирку "Пожалуйста, приготовьте мою комнату", вышел на два часа. Все еще не убраны.
Тщательность чистоты комнаты изменяется. Иногда это хорошо, в другие дни они что-то упускают. В один из дней, в частности, я заметил все следующие проблемы с чистотой номера:
Использованная чистящая тряпка, оставленная в ванной
Кофе не пополняется (может угрожать жизни! )
Чай не пополняется
Мочалка не заменена (использована одна взята)
Кровать не заправлена (я выпрямил ее, так что это не был беспорядок, но это не было приятно заправлено)
Взято использованное водяное стекло, не заменено
Вещи от выключения в ночь накануне не удалены
Справедливости ради, большинство дней были не так уж плохи, но обычно что-то пропускалось. Очевидно, что им нужен контрольный список, или какой-то менеджер двойной проверки
Служба отказа была организована не по ту сторону кровати каждую ночь, когда это случилось. Насколько трудно заметить, что мое зарядное устройство, вода и книга находятся на противоположной стороне от того места, где вы устанавливаете мои тапочки и водяное стекло?
Рядом с кроватью открытка, на которой написано, что простыни будут меняться каждые два дня. В первое утро я проливал на простыни каплю кофе, всего лишь капельку. Но это означало, что я мог сказать, что они не меняли простыни на второй день. Или 3 . Или 4 . Простыни менялись только один раз в течение моих 8 ночей, в день 6 . И смотрите, это нормально. Но не говорите, что вы собираетесь предоставить премиум-услугу, если вы не собираетесь доводить дело до конца.
Бутылка с прикрепленным к стене лосьоном для тела была пуста по моему прибытию, никогда не пополнялась/заменялась.
Обед:
Завтрак колоссально занижает за возмутительную цену в 45 евро. В полуподвале без вида, столы близко друг к другу. Меня не показывали за столом, приходилось бродить в поисках свободного стола. Многие столы вроде бы были заброшены и не очищены. В буфете находилось несколько пустых блюд, не пополненных, несмотря на изобилие персонала. Больше всего сорт был подавляющим. Единственное, что приближается к уникальности, - это соты, которые были пусты, когда я приехал на половину утренней службы, и их так и не заменили. Ясно, что покупателям нельзя было доверять неограниченное количество копченого лосося, который подавался в маленьких мисках с одним укусом в каждой, выводился изредка группами по три человека и быстро брался тем, кто был ближе. Мне предложили только один кофе.
Я ел в ресторане однажды ночью, который был вкусным и по разумной цене, с отличным обслуживанием.
Вторая попытка получить мой приветственный напиток в баре Isar тоже была великолепной.
В целом, я был просто не впечатлен. Я поклонник Sofitel, их приверженность опыту и комфорту. Этот просто не попал в цель. Если вы находитесь в не отремонтированном номере, им не хватает того особого чувства, которое вы должны получить от 5-звездочного отеля, и обслуживание гораздо больше скучает, чем попадает.
20
Sssjanurnschluck
Дата отзыва: 26 октября 2025
Приветствие и регистрация г-жи Серры были самыми профессиональными и очень теплыми и сердечными.
Очень светлый и просторный номер и ванная комната, хорошо освещенный, очень чистый. Просторный подземный паркинг. Очень хороший бар с очень дружелюбным обслуживанием. Отличный завтрак с широким распространением и очень дружелюбным обслуживанием. Выезд Джулиана был идеальным и теплым. В целом самое запоминающееся пребывание. Спасибо команде Sofitel!
20
karyn d
Дата отзыва: 18 октября 2025
Я недавно останавливался в Sofitel Munich во время нашей европейской поездки и не мог быть более счастливым от впечатлений. Обслуживание, номер и расположение были все превосходные.
К сожалению, у меня было падение во время моего пребывания, но то, как персонал с этим справился, было выдающимся. Отдельно отмечу Умута Махмуда, дежурного менеджера, который вышел за рамки, чтобы убедиться, что я в порядке. Он был невероятно внимательным, даже дал мне свой личный номер телефона, говорящий мне связаться с ним, если мне что-то нужно, и он регулярно регистрировался, чтобы убедиться, что я комфортно себя чувствую и восстанавливаюсь хорошо. Когда я связалась с ним не по долгу службы с вопросом, он все же откликнулся и предложил помощь, такой уровень помощи действительно редкий.
Меня искренне тронула доброта и профессионализм, проявленные всей командой. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Мюнхен. Вы будете в отличных руках.
20
P123
Дата отзыва: 16 октября 2025
Персонал стойки регистрации, мистер Джулиан очень милый, милый и сделать нас впечатлены услугами отеля так сильно. Моя мать больна, и он из кожи вон лез, чтобы позвонить доктору и назначить ей встречу с доктором через день. Он все так хорошо и очень спокойно организовал. Он очень приятен и готов помочь. У вас очень выдающийся и потрясающий персонал. Спасибо.
16
CordeliaEJ
Дата отзыва: 10 октября 2025
Очень хорошо, как и все остальные Sofitels, с довольно элегантной и формальной атмосферой, как остальные. Кровати потрясающие и размер номера довольно хороший. Только немного шумят другие гости, гуляющие за пределами номера. Завтрак очень вкусный. Хорошо расположен, чтобы дойти до Мерьенплац, шоппинг, октоберфест. Кроме вокзала. Хорошее обслуживание и чистые номера.
20
Mafalda Z
Дата отзыва: 30 августа 2025
Это потрясающий отель, из номеров, ресторанов, бара, и весь персонал очень доброжелательный. Пропустит. Место отличное.
16
Joan R
Дата отзыва: 25 июня 2025
Плохо спроектированная ванная комната со стеклом между ней и кроватью. Если вы включите свет в ванной комнате, вы разбудите своего спящего партнера. Также откройте душ, чтобы вода пошла везде. В комнате тихо. Кровать удобная. Свет рядом с кроватью может мозг вас, если вы не осторожны.
Бассейн теплый, но странно выложен.
Мне нравится отель и его персонал, но не архитектор. Джеффри в комнате для завтраков - это сокровище. Кто-то может попытаться украсть его. Я видел, как он обезвредил кричащего клиента и рассмешил его. Он управляет им обаятельно и эффективно.
20
Anna8606
Дата отзыва: 21 июня 2025
Отель расположен рядом с железнодорожным вокзалом. К сожалению, прямая окружающая среда не слишком велика, хотя Старый город можно дойти пешком. Само здание красиво, элегантно и полностью отремонтировано. Моя комната была отличной, просторной и удобной. Как всегда, удивительная кровать из перьев Софителя заставляла меня спать, как ребенка. Дружелюбный персонал.
12
Gabriel H
Дата отзыва: 10 июня 2025
Этот Sofitel хорошо расположен по соседству со строящейся в настоящее время железнодорожной станцией. В непосредственной близости от отеля расположен ряд ресторанов и магазинов, который хорошо подходит для трамвайных, автобусных и таксомоторных станций. Подъезд небольшой и всегда многолюдный, и открытое место для курения находится вверх по ветру от него, так что вы будете курить при входе или выходе из отеля. Однажды мы попросили у швейцара такси, но он сказал нам идти через дорогу на станцию Такси. Думаю, я ожидал большего от лучшего отеля. Лобби хорошее, с несколькими декоративными предметами. Справа есть ресторан, а слева бар. Оба предлагают крытые и открытые места. Персонал стойки регистрации вежливый, доброжелательный и эффективный. Как и персонал ресторана и бара. На первом этаже отеля есть место для завтрака в задней части отеля. Завтрак "шведский стол" очень хороший, с большим выбором пекарни pf, и яичной станции, холодные нарезки, крупы, а также азиатский раздел и много свежих фруктов. Доступ на этажи осуществляется с помощью лифтов, управляемых ключом от номера, что является успокаивающей попыткой обеспечить безопасность. Комнаты напомнили нам цепочку W. Эклектичный декор, неудобное освещение повсюду, некоторые из них без выключателей (! ) , и все же, недостаточное освещение в ванной комнате. В номере нет удобного угла, если вы не хотите сидеть или откидываться в кровати. Наша кровать "Король - размер" оказалась двумя прижатыми друг к другу близнецами. Возможно, из-за пользы и те, и другие косились наружу. Между спальней и ванной комнатой было большое раздвижное окно! Правда? Вы действительно хотите полюбоваться своим спутником, сидя на унитазе? Извращенец! Раздвижная дверь в ванную не могла быть закрыта или заперта. Странно. Кроме того, из-за этих особенностей в помещении всегда влажно, поскольку над душем нет воздухоотводчика. Прямо перед раковиной в ванной комнате есть неловкий полотенцестержень, поэтому трудно добраться до раковины, особенно для невысокого человека. Там было минимальное пространство шкафа или ящика, поэтому, предположительно, этот номер предназначен для очень коротких пребываний. Мыло было душистым, четкий поворот - выключено. Комната небольшая, с небольшим пространством, но при этом в углу есть большое кресло-качалка, мешающее движению. Хотя в номере есть кофеварка, выбор кофе довольно ограничен, половина кофеина. Мы попробовали ресторан как-то вечером: персонал был хороший и полезный, еда выше среднего, но не вдохновляет.
Лучшая часть отеля - стойка регистрации и зона для завтрака.
16
Peter W
Дата отзыва: 09 июня 2025
Прекрасный дизайн и чрезвычайно удобно, если путешествовать поездом. Однако иначе, 5-звездочный отель должен быть в элитном районе, это не это.
Персонал супер дружелюбный и внимательный, замечательный завтрак.
С одной стороны кровати нет заглушек
Нет USB-портов
Часов нет
Не хватает света ни в ванной, ни в спальне
Дизайн ванной комнаты крут, если вам нравится без бордюра душ, который получает воду по всему полу, без вытяжного вентилятора, так что вещи туманы вверх, раздвижные стеклянные двери и зеркало в спальню, так что никакой акустической конфиденциальности
Рабочий стол - это милый овал, так что не совсем пригодный для использования, два стула (один из которых был бы хорош в качестве рабочего стула) визуально являются частью сцены, но на самом деле бесполезны.
Есть очень полезная полоса стены питания с американской розеткой у стола
Полагаю, задним числом мы бы добрались на такси до другого 4-х или 5-ти звездочного отеля и добавили полчаса в каждую сторону плюс стоимость.
12
skpk_81
Дата отзыва: 06 июня 2025
Это было мое второе пребывание в этом отеле. Я обнаружил, что сотрудники стойки регистрации были более дружелюбными и проверяли немного быстрее, чем это было 8 лет назад. Я все еще нахожу расположение удобным рядом с центральной станцией и S и U бан легкодоступным. Территория вокруг отеля по-прежнему не самая лучшая, много строительства идет, грязные и некоторые сомнительные персонажи бродят вокруг.
Мой номер был хорошо назначен с потрясающей ванной, больше об этом позже. Каждый день выдавалась бутылка с водой, что было приятным прикосновением.
Я попросил тихую комнату вдали от лифтов и лестниц, но я не получил один, было наоборот на самом деле. Кровать была не очень удобной, так как матрас впитывался с обеих сторон и делал неудобным спать, полная противоположность моего первого пребывания. Чтобы добавить соусу еще больше остроты, каждую ночь было шумно, дети бегали по коридору и кричали в 12 утра, а родители - на них. Люди громко разговаривают поздно ночью, не помня о том, что гости пытаются отдохнуть, я один из них. Не вина отеля, но, к сожалению, это был мой опыт.
Я удивилась, когда увидела, что в туалет добавлено биде. Чувак, я думаю, мне нужно достать мне такую для туалета дома! Никогда не чувствовала себя такой чистой и освежённой...
Большой дождь и отличный напор воды.
Однажды я завтракал в их буфете и нашел это разочарование, специально для класса отеля. Выбор продуктов питания был ограничен по сравнению с другими отелями в Европе за половину ночной цены. За цену, которую я заплатил за шведский стол, я чувствую, что он не стоил того и завышенная цена.
Я использовал спа один раз и я наслаждался им, бассейн большой и температура воды, даже если не теплый, это было прекрасно и освежает. Там были сауна и паровая сауна, по какой-то причине паровая сауна требовала предварительной брони и клавишной карты, чтобы войти. Обычная сауна была достаточно горячей, были предоставлены полотенца и вода самообслуживания.
20
Philip P
Дата отзыва: 26 мая 2025
Хороший отель с очень хорошим завтраком. Обслуживание в номере нормально без большего. Очень дружелюбный персонал. Хорошее качество сна с отличной кроватью и выбором подушек.
15 минут ходьбы до центра города. Работает на дороге/метро? рядом, не заметно из номера.
20
Ben Baranovsky
Дата отзыва: 21 мая 2025
Короче: хороший отель. У нас был несовершенный опыт, с которым замечательно справилось руководство отеля. Я бы с радостью выбрала бронирование здесь еще раз и посоветовала бы друзьям и близким сделать то же самое. Рейтинг основан на стоимости/цене.
—
Длинная версия:
Нижеследующие разделы разделяются на «~ Название раздела ~».
Лобби и регистрация
Мы с моей девушкой пробыли здесь в отпуске 4 ночи. Sofitel указан как 5-звездочный отель, однако исходя из размера недвижимости и цены я ожидал 4-звездочный опыт. Хотя я бы не сказал, что этот отель дал истинное “ 5-звездочное ощущение”, это превзошло мои предвзятые ожидания.
При первом входе много проверки - на столах в большом вестибюле. Декор приятный, но сам размер отеля действительно обеспечивает большое - масштабное, довольно обезличенное ощущение. У нас было очень мало времени ожидания для регистрации, и два очень доброжелательных сотрудника объяснили преимущества отеля, предоставленные благодаря партнерству кредитной карты Chase.
Пока мы были там, в отеле была конференция, которая не помешала, но добавила корпоративных ощущений.
Комната ~
Фотографии прилагаются.
Наш номер был прекрасным и выходил во внутренний двор. Звуки города практически исчезли, и комната была комфортной. Термостат (расположенный с одной стороны кровати) был прост в эксплуатации – то, что не должно приниматься как должное в современных отелях.
Есть три основные вещи, которые я бы изменил в комнате в порядке важности:
В спальне и ванной комнате отеля всегда должны быть сплошные стены и двери между ними. Зачем кому-то выбирать стекло между спальней и ванной комнатой (вместе со стеклянными дверями, которые обеспечивают очень мало конфиденциальности), я не понимаю. Да, выглядит современно. Как бы это ни было нецелесообразно. Этот дизайн не был сюрпризом, так как я видел фотографии, но я до сих пор не могу понять, кто на самом деле любит уединение - бесплатные ванные комнаты.
Такое ощущение, что на матрасе была пуховая подушка - верхушка, которая казалась несколько облачной. К сожалению, он был немного изношен, оставляя большой горб посреди кровати, который было трудно преодолеть. Мне нравится накладка на матрас, но их нужно менять чаще.
В комнате много зон освещения и выключателей, которыми можно управлять в нескольких зонах (в том числе с кровати) . Мне нравится, что там была кнопка выключения всех огней, но если не считать этого, ни один из выключателей не был обозначен. Это сделало управление светом угадывающей игрой. Не слишком раздражает, но было бы лучше, если бы переключатели были обозначены.
Еще одно направление улучшения - это отказ от обслуживания. Он был предоставлен один раз (вечером после инцидента, изложенного в разделе ниже) , но не каждый вечер. Я полагаю, что служба отказа от услуг очень много делает, чтобы дать ощущение элитного отеля как такового, и я бы предложил его включить.
Проблема и как отель с ней справился ~
К сожалению, наш опыт в Sofitel Munich не обошелся без невероятно неприятного вопроса. Мы приехали в ночь, когда на площадках по всему городу до глубокой ночи звучала музыка. В списке Sofitel значились гитарист/певец и джазовый оркестр в вестибюле. Было приятно слышать эту музыку, проходя мимо, и мы не смогли услышать это из нашего номера.
Тем не менее... В подвале также было событие (возможно, закрытое? ), на котором играли EDM (электронная танцевальная музыка) до 3 часов ночи (это было время остановки, которое мне предоставили, когда я позвонил) . Мы смогли хорошо слышать бас с пятого этажа, что помешало нам заснуть перед заранее заказанным поездом на следующее утро.
Я звонил в вестибюль три раза с входного - комнатного телефона и один раз с мобильного телефона в течение примерно 20 минут, прежде чем я наконец получил кого-то, чтобы взять трубку (я не дал руководству знать об этом, так что надеюсь, что это решается после того, как они увидят отзыв - кто-то всегда должен быть рядом, чтобы взять трубку) .
Женщина, с которой я разговаривал, не знала о мероприятии РУ, поэтому была направлена охрана для проверки соседних комнат. Охрана зачем-то постучала в мою дверь, так что мне пришлось встать с кровати, чтобы поговорить с ними.
Через 10 минут ничего не изменилось, поэтому я перезвонил и мне сообщили, что охрана ничего не нашла, но что было событие на - 1 уровне отеля. Были подняты беруши, которые, к сожалению, не остановили низкую частоту музыки.
Мое шумоподавление AirPods Pro спасло положение, и я наконец-то проспала около двух часов ночи.
-
На следующее утро перед тем, как отправиться исследовать, я сел с дежурным менеджером (я, к сожалению, не поймал его имени, но он был очень мил) и спокойно объяснил, что произошло. Он очень извинился и все отметил.
Мы планировали встать следующим утром, чтобы сделать стирку перед дальнейшим исследованием, и вместо этого спросили, будет ли отель в состоянии справиться с стиркой, чтобы мы могли спать в. Он должен был проверить, есть ли у домработниц возможности, поэтому я попросил их оставить записку в нашей комнате, чтобы мы знали.
Когда мы вернулись вечером очень хорошая рукописная открытка ждала нас извиниться за шум и сообщить нам, что отель будет иметь возможность стирать, чтобы мы могли спать. Она сопровождалась чаем с макарунами - и услугой отказа.
Отель подошел к вопросу классно, и мы были благодарны за это. Я предлагаю Sofitel прекратить все громкие события не позднее 11 вечера. Еще лучше не допускать событий, которые могут нарушить ваши гости (но я понимаю, что события = доход) .
Завтрак ~
Наш завтрак был включен, поэтому мы поели в отеле. В целом все было нормально и с задачей справились. Я не был поражен и расстроен распространением (если мне не позволено расстраиваться, что не было копченого лосося, то я расстроен) . Кофе не был хорошим и пришел от полного - авто эспрессо автомат. Обеденная зона для завтрака чувствовала себя немного тесноватой и была довольно занята. Многие американцы в этом отеле, так что, если вы хотите, чтобы местный житель чувствовал, что лучше поесть в другом месте.
Получите апельсиновый сок - он свежевыжатый и невероятно хороший.
Бар ~
У нас было на - кредит сайта от отеля, так что мы имели напитки в баре в две разные ночи. Без кредита, который я бы не пил здесь, это довольно скучно и невероятно медленно. Серьезно, бар был пуст, и напитки занимали очень много времени во время обоих визитов. Это крайне необходимо улучшить.
~ Спа ~
Спа был очень хороший, и мы ходили два разных вечера. Спа закрывается в 9 вечера, что немного рано, на мой взгляд (22 вечера предпочтительнее, чтобы вы могли получить полный день экскурсии ужин перед отдыхом) и детей не разрешается после 7 вечера.
Спиралевидный бассейн с подогревом (85 F) превосходен и имеет воздушные струи и большой водопад, который можно включать и выключать по требованию через подводные кнопки на стене.
В распоряжении гостей две сауны, парная, ванны для ног, душ и комната отдыха в зоне «Текстиль – бесплатно». Это значит, что нет личной одежды, но вы можете оставаться завернутым в полотенце... или нет, если вы этого хотите.
4
Jet51596335376
Дата отзыва: 09 мая 2025
Спа-номера были замерзающими массаж был ужасен, как быть бастами с маслом, а не массаж не рекомендую это место, если вы заядлый спа-посетитель это не соответствовало цене или ожиданиям, они начали встречу поздно и закончили ее рано
12
DebbyT
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Отель удобно расположен рядом с центральным железнодорожным вокзалом, что было плюсом. Наша комната была прекрасна. Причина трех звезд - отсутствие обслуживания или вовлеченности персонала. Мы останавливались 4 ночи и никогда не были встречены, как мы пришли и ушли. В общем, хороший отель просто разочарован обслуживанием.
20
Traveler13
Дата отзыва: 03 марта 2025
Меня впечатлили профессионализм и вежливость сотрудников стойки регистрации. Быстрая регистрация, хороший разговор и немного хороших советов о торговой зоне и ресторанах.
Было также приятно видеть приветственные фрукты и напитки в номере.
Номер был большой, чистый и удобный.
Завтрак также был очень хорошим - хороший выбор еды, огромный сбор чая, заботливый персонал.
Лучшим был SPA. С самого начала возникает ощущение, что вы очень особенный гость. Команда там абсолютно отличная, помогает с правильным выбором процедур и обращает внимание на детали.
Есть удивительный выбор различных саун, прекрасный бассейн с теплой водой и даже коробка со льдом, который вы можете использовать после сауны. И конечно уютная комната отдыха.
Отдельное спасибо Катерине - это был один из лучших массажей в моей жизни. Эта дама увлечена своей работой, внимательна, энергична и дает ощущение, что вы расслаблены и зарядились одновременно. Было очень приятно.
Обязательно порекомендую это место своим друзьям и вернусь туда.
20
StylianosK
Дата отзыва: 26 декабря 2024
Один из лучших объектов в городе Мюнхен, который расположен в центре всего в нескольких минутах ходьбы от центрального вокзала.
Теплый прием от Райана на ресепшн, и мы получили отличный роскошный номер на 6 этаже.
Номер был потрясающим с очень удобной кроватью, и супер отличный мощный душ. Удобства , особенно косметика бренда ланвин была потрясающей.
Бассейн и спа-центр были изюминкой нашего пребывания.
Завтрак был вкусным с большим обслуживанием.
Ресторан Ala carte Delice был великолепным , особенно десерты.
Мы обязательно вернемся и порекомендуем его нашим друзьям.
8
Katereviews2016
Дата отзыва: 22 декабря 2024
Пропусти этот отель. Массивный отель, очень темный везде, включая лобби, коридоры, номера. Самый странный план. Длинные, бесконечные коридоры. Крошечные комнаты, странные кусочки бесполезной мебели повсюду и только одно место для чемодана. Очень неудобная комната. Крошечная темная и шлюпочная. В комнате ничего не видно.
Вытащи меня отсюда. Действительно ужасно. Я не могу поверить, что в целом положительные отзывы, должны быть для другого отеля? Худший отель, в котором я останавливался так долго. Номер не готов, сумки ждали в вестибюле четыре часа, чтобы подняться в номер,
20
Mark N
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Sofitel был отличным началом для 3 ночей. Рецепция очень хорошая, и персонал был очень полезным. Номер был просторным и очень удобным. Очень чистый и ухоженный каждый день.
Санаторий был превосходным. Опять очень чистый и персонал полезный. Много саун и парилки. Хороший, большой и чистый. Предупреждая, что это зона обнаженной сауны, но многие просто носили полотенце, предусмотренное. Хороший бассейн для купания в колодце.
Бар на первом этаже был классный. Выпивка немного дорогая. Персонал был превосходным.
8
Joe A
Дата отзыва: 11 декабря 2024
Во время наших двух - ночной отдых, обслуживание номеров в первый день было приемлемым, но второй день не достиг, не имея ночного поворота - вниз обслуживания, удобства, стабильно предоставляемого другими 5 - звездочные отели, которые я посетил. Моя жена с нетерпением ждала возможности попробовать разрекламированную специальную банную услугу, но персонал, похоже, был совершенно не готов ее предоставить. Номер также был нестабильно укомплектован, что требовало от нас неоднократно запрашивать стандартные предметы, такие как заправка мыла, кофе и чашки. В целом сервис едва достиг уровня 3-звездочного отеля.
8
nct1
Дата отзыва: 10 декабря 2024
Отель хороший, но обслуживание ужасно. Мой телефон в комнате был сломан. Я трижды просил их исправить это, потому что мне нужна была 4: 30 утра, звоните. Никогда этого не делал. Мне должен был постучать парень, чтобы убедиться, что я встал. Попросил их прикрепить номер моего платинового счета к бронированию. Они не могли понять. Вообще-то, они спрашивали их о чем угодно, и слово “nein” было единственным, что они знали. И не заказывайте хлеб в ресторане. Конечно, официант нам не сказал, но хлеб стоит 16 евро, а бутылка воды – 12 . 50 евро. Больше здесь не останусь.
20
tiramisu_life
Дата отзыва: 26 ноября 2024
Мы останавливаемся в номере 623 на 5 ночей. Это номер с видом на небо (поскольку он находится прямо под чердаком) с хорошей ванной комнатой и подогреваемым полом в ванной комнате. Отель расположен рядом с железнодорожным вокзалом Центрального Мюнхена и в нескольких минутах ходьбы от торгового района, достопримечательностей и ресторанов.
Персонал от ресепшн, консьерж, домработница до ресторана в отеле - все это очень профессионально и полезно. Коробка для завтрака (огромная сумка х 2 ) была организована для нас при отправлении, так как мы должны были успеть на утренний рейс.
Настоятельно рекомендую.
16
kobri
Дата отзыва: 24 ноября 2024
5 - Звездная недвижимость непосредственно на железнодорожном вокзале в Мюнхене. Это расположение удобно с одной стороны, поскольку вы находитесь в 5 минутах езды от метро и можете прогуляться по центру Мюнхена всего за 10 минут. С другой стороны, центральный вокзал везде, где одинаковые, наверное, много транспорта, странные люди, полиция, стройка и т.д.
Сам отель в порядке, обслуживание было гостеприимным, мы только использовали бар, и это было хорошо. номера очень бизнес нравится, но вы ничего не пропускаете. Чисто и просторно. Единственная причина, по которой я даю ему примечание 4, а не 5 , это расположение. Не уверен, что хотел бы остаться здесь снова. Только если у них есть привлекательное предложение.
20
Christophe G
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Я уже дважды имел удовольствие останавливаться на Sofitel Bayernpost в Мюнхене и считаю секунды, предшествующие моему следующему пребыванию там.
Как только вы попадаете в этот роскошный отель, вы чувствуете себя как дома вдали от дома : от стойки регистрации до спа, по пути в вашу роскошно назначенную спальню или в величественный зал для завтрака, назначенный для кайзера, все невероятно доброжелательные и профессиональные.
Теперь я должен поблагодарить г-на Умута Офкели за его дружелюбие и терпение в отношении (я должен признать, что я болтливый) . Он заботился обо мне не только как о клиенте, но и как о члене собственной семьи и моментально давал мне почувствовать себя как дома. Он прекрасный сотрудник, актив бренда Sofitel от Accor. Я настоятельно рекомендую вам остаться в Sofitel Bayernpost, и когда вы это сделаете, пожалуйста, не забудьте поздороваться с мистером Офкели от меня! Без тени сомнения, он позаботится о том, чтобы вы нашли дорогу в Рай в Мюнхене!
4
Hugo Miguel Sal... B
Дата отзыва: 30 октября 2024
Останавливались в отеле в течение нескольких дней, условия и еда были хорошими, но, на мой взгляд, не 5-звездочного уровня отеля. Но хуже всего было, что жена оставила сумочку в номере при проверке - вышла, и в тот же день мы связались с отелем через booking. com и электронную почту. Мы получили ответ только в понедельник, и они только что сказали нам, что не нашли сумку. Тогда как мы уверены, что сумка была оставлена возле окна комнаты. Учитывая, что никто не останавливался в номере в день нашей проверки - вне (пятницы) , это означает, что персонал принял его или кто-то останавливался в номере с субботы. Для 5-звездочного отеля это был позор поддержки клиентов. Так что на следующей неделе мы остановились в Ле Меридьен Мюнхен, заплатив те же деньги и гораздо больший комфорт и поддержку клиентов. Если вы ищете приятные впечатления от отеля уровня 5 звезд, подумайте дважды, прежде чем бронировать этот.
16
Sabrina B
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Прекрасное имущество удобно расположено рядом с вокзалом, удобная кровать, завтрак "шведский стол" по завышенным ценам. Дизайн ванной комнаты странный — покатое стеклянное окно открывает целую ванную комнату и практически не дает уединиться даже в закрытом состоянии. Когда муж среди ночи пользовался туалетом, свет сквозь непрозрачное стекло просвечивал мне лицо, и звукового барьера не было. Не очень способствует сну.
4
Curious13457277268
Дата отзыва: 09 августа 2024
Худший отель который мы видели еще и работники грубы и выгоняют не зачто так что никогда не заходите в этот отель так еще кроме этого парковщик ударил карбоновый бампер который стоит 3000 долларов низнаю как хотите но я бы не советовал заезжать сюда
4
Adventure52486572273
Дата отзыва: 09 августа 2024
Ужасные условия. Взяли номер за 350 тысяч, директор наорал, выгнал. Позже оказалось, что неаккуратный парковщик зацепил сплиттером бампера бардюр, автомобиль испорчен, нервы тоже. Мюнхен понравился, но в этот отель не вернёмся никогда.
4
x G
Дата отзыва: 09 августа 2024
Ужасно, водитель отеля разбил машину когда парковался, деньги не хотят вернуть, вызывают полицию на нас из за того что ведем прямую трансляцию !!! Машина БМВ кит м4, ужасно !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4
Evgeny Starkov
Дата отзыва: 30 июля 2024
Обманывают . Мутный отель на грани мошенничества. Без предупреждения с тебя снимают без твоего согласия 100 евро в сутки депозит и НИГДЕ про это не написано. Мутный отель - мы бронировали полупансион, нет единых правил - все 4 официанта и менеджера на ресепшен вам скажут 4 разных информации о составе вашего пакета проживания и питания. По итогу посидеть с «бесплатной» едой выходит дороже чем вы будете питаться за деньги в ресторанах вне отеля. Тебе очень мило улыбаются но обманывают только в путь - просишь вино без уточнения - тебе принесут САМОЕ ДОРОГОЕ из меню и не предупредят. Спрашиваешь входит ли десерт в твой пакет - тебе говорят да и потом его оказывается надо оплачивать , спрашиваешь входят ли напитки - тебе официант говорит да а потом тебе счет на 53 евро выставляет. В общем я категорически не советую отель и его пакеты полупансион, обман
20
Brigette
Дата отзыва: 29 июня 2024
Провел здесь три ночи на конференции в МВК. Бывший отель был Почта и удобно расположен всего в 2 минутах ходьбы от центрального вокзала. Так что это точка, чтобы указать из аэропорта через поезд S 1 или S 8 (13 - 14 евро в одну сторону) . Персонал хороший и полезный. Стойка регистрации немного темная, но номер был очень просторным, с открытым душем, чрезвычайно удобная кровать, французский бренд шампунь и лосьон, электрический чайник, эспрессо машина, порты USB, бесплатная вода. Завтрак в стиле "шведский стол" хороший. Я хорошо отдохнул без джет-лагов, так что готов к своей напряженной конференции! К счастью, я спонсировал шаттлы до конференц-зала, который находится в 30 минутах езды от поезда. Отель находится в 20-30 минутах ходьбы от большинства достопримечательностей, таких как Мариенплац и музеи. Консьерж-джентльмен со значками на костюме был очень полезен. Должен вернуться, если я снова навещу Мюнхен.
12
Diana M
Дата отзыва: 24 июня 2024
Отличное расположение - удобно в любом месте, куда нужно отправиться в Мюнхене на поезде, и рядом с разнообразными ресторанами (тип кухни, и цена) . Мы с мужем получили по массажу - он был отличным, но мой опыт был довольно ужасным (острые ногти, спешное рубящее движение, злые отзывы) .
12
Alex P
Дата отзыва: 20 июня 2024
Отель был забронирован через Railbookers, когда я путешествовал по Германии в одиночку.
Я остановился на 4 ночи в отеле Sofitel - в 3 минутах ходьбы от вокзала Мюнхена, я должен сказать, очень удобно!
Однако мое впечатление от Sofitel в целом было неудовлетворительным. Я обнаружил, что персонал на стойке регистрации был не очень представительным, и когда я приехал, мне сообщили, что мне придется внести залог в размере 400 евро за 4 ночи на случай, если что-то пойдет не так - это казалось чрезмерным именно для того, что было. Кроме того, я обнаружил, что в отеле слишком много всего происходит, и все, что мне хотелось, это пойти в свой номер, распаковать вещи, принять душ и поспать. Во время моего пребывания в Мюнхене дополнительные развлечения и удобства меня не привлекали. Более того, бассейны были закрыты до сентября, поэтому я это пропустил. Итак, я почувствовал, что за то, что я заплатил, оно того не стоило.
Кроме того, завтрак в отеле не был включен в стоимость - поэтому, если бы я завтракал каждое утро, это стоило бы 38 евро каждый раз (если заказывать заранее) и более 40 евро, если бы я просто оказался на месте - и так, Это я тоже упустил.
Внизу проходил танцевальный конкурс и различные мероприятия, которые, казалось, были более заметными, чем люди, проживающие в самом отеле - я действительно не чувствовал себя как дома, и было довольно шумно.
Тем не менее, комната была просто великолепной, безупречная душевая кабина и автоматы для приготовления чая и кофе. Недостатком было то, что в ту минуту, когда вы доставали напиток из холодильника, с вас автоматически взималась плата. Кроме того, с меня почти взяли плату за то, что другой человек в отеле купил в баре, воспользовавшись моим номером комнаты, что я счел неприемлемым. Я объяснил сотрудникам стойки регистрации, что это ошибка, и в конце концов она была устранена.
Судя по опыту, я точно не вернусь, просто это была не моя чашка чая.
20
Xavier K
Дата отзыва: 16 июня 2024
Это не наша 1 улица проживания в этом отеле, и определенно мы забронируем еще раз этот отель для нашего следующего пребывания в Мюнхене. Это начинается с теплого приема вуатюрье, быстрой и дружелюбной регистрации на стойке регистрации и прямой доступности наших удивительных номеров... . Наверное, один из лучших Sofitel в Европе.
16
Gerald
Дата отзыва: 16 июня 2024
Если вы должны сесть на поезд или приезжаете с центрального железнодорожного вокзала, расположение этого отеля идеально, так как он находится рядом с ним. Но также, только насторожьтесь, как и в большинстве отелей вокруг вокзалов, что вы также встретите несколько отрывочных персонажей поблизости, хотя Германия является одним из самых безопасных мест в Европе. Кроме того, на расстоянии менее 100 м от отеля есть трамвайные линии, которые могут доставить вас в район Мариенплац всего за несколько остановок, поэтому путешествовать по Мюнхену относительно легко. S Bahn также связан с центральным железнодорожным вокзалом, поэтому добраться до аэропорта и обратно также относительно легко.
Комфорт - мудро, я вроде как люблю успокаивающие цвета в комнате. Это определенно дает лучшие ощущения в реальной жизни по сравнению с фотографиями, а кровать чрезвычайно удобная и плюшевая. Вы знаете, что кровать королевского размера - это просто две смежные односпальные кровати, собранные вместе с двумя одеялами, стандартная немецкая презентация. Также было меню подушек. Электрические розетки также доступны по всему номеру, включая несколько помимо кровати. Также был телевизор, который можно подключить к телефону для потоковой передачи контента, и очень качественный Bluetooth-динамик Bang & Olufsen.
В моей комнате был только душ, но зона для ванн была большой. Правда, одноразовую зубную щетку не дали, а домочадцы ежедневно не предоставляют набор для тщеславия и ватные почки - я пробыл четыре ночи, а на третий день подарили только один комплект, так что собирайте какие-то личные вещи. Туалетные принадлежности очень высокого качества - качественные и пришли от французского люксового бренда Diptyque - это замечательно пахло.
В целом, мне нравится этот отель за его расположение и уровень комфорта, и если цена будет правильной, я был бы не против остаться здесь снова.
12
Frizzante
Дата отзыва: 07 июня 2024
Завышенное и не впечатляющее пребывание. Персонал очень приятный. Мы были здесь 5 лет назад и нам очень понравилось. Эта поездка была другой. 15 минут ожидания, чтобы зарегистрироваться. Номер устал и нуждается в ремонте. Сауна и бассейн закрыты. Нет подготовки постели ко сну. Никакой приветственной открытки или шоколада. Сломанный фен. Действительно разочаровывает и не идет ни в какое сравнение с другим 5-звездочным отелем, из которого мы только что приехали. Обидно, но мы бы не остановились здесь снова.
20
katrajo
Дата отзыва: 05 июня 2024
Мы остановились в номере с мансардой, чтобы у нашего подростка был нижний этаж. Люкс был великолепным и современным, с наклонными окнами, выходящими на железнодорожный вокзал. Затемняющие шторы были превосходны, и было очень тихо. Кровати были немного более мягкими, чем нам хотелось бы, но постельное белье было высокого качества.
Включенный завтрак имеет множество предложений и значительно выше среднего. Некоторые сотрудники любезны, но в целом я бы сказал, что они более сдержанны, чем в других аналогичных отелях. Нам очень понравилось это место.
В целом, это безопасное место с современной, изысканной эстетикой.
4
Eddie G
Дата отзыва: 12 мая 2024
Мое недавнее пребывание в этом якобы пятизвездочном отеле меня совершенно не впечатлило. Несмотря на грандиозную репутацию, реальность далеко не оправдала ожиданий.
Войдя в ванную, я обнаружил, что дозатор для мытья тела пуст, что указывает на невнимание к деталям в уборке. Что еще хуже, биде было сломано, что усиливало общее ощущение пренебрежения в помещениях.
Но разочарование на этом не закончилось. Несмотря на то, что меня «повысили» до «высшего» номера, я оказался на первом этаже, с видом, который состоял исключительно из строительной стены. Эта абсурдная попытка выдать комнату с таким унылым видом за апгрейд была, по меньшей мере, оскорбительной.
В довершение всего, лифт находился в плачевном состоянии, практически не работал и вызывал ненужные задержки и неудобства.
Хотя расположение отеля рядом с главным железнодорожным вокзалом может быть для некоторых спасением, оно вряд ли компенсирует множество проблем, с которыми я столкнулся во время моего пребывания. Честно говоря, у меня были лучшие впечатления от отелей с гораздо меньшим количеством звезд. Понятно, что этому заведению необходимо уделять первоочередное внимание ремонту своих помещений, а не отправке готовых ответов недовольным гостям.
12
Sightsee08150910319
Дата отзыва: 07 мая 2024
Кровати были удобными, но остальная часть комнаты раздражала глаз. Допустим, вы даете молодому панк-дизайнеру задание привести номер отеля в самый причудливый и причудливый вид. т. т. возможным способом, и вы получите номера в мюнхенском отеле Sofitel. Не было ни одного нормального предмета мебели, где можно было бы сидеть, кроме унитаза. Все тоже как будто рассчитано на очень маленьких людей - туалетная бумага и салфетки в 20 см от уровня пола, полотенца спрятаны под раковиной. Очень тяжелую стеклянную дверь пришлось передвинуть, чтобы получить доступ к туалету и душу, издающей скрежет. Общественные места оформлены в шик-блинг-моде. Снова места на стойке регистрации для очень невысоких или очень спортивных людей - высота сиденья 15–20 см над уровнем пола, поэтому не для людей старше 30 лет, иначе вы больше никогда не встанете.
20
DipuKV
Дата отзыва: 11 марта 2024
Отель источает класс. Номера превосходные: просторные, хорошо оборудованные, со всеми удобствами. Расположение фантастическое, рядом с центральным вокзалом Мюнхена. Сотрудники приветливы и полезны. Старый город находится в 15 минутах ходьбы. В целом отличный вариант для проживания в городе.
20
Ambassador591417
Дата отзыва: 01 января 2024
Отличный отдых в настоящем 5-звездочном отеле. Роскошный номер был именно таким, с лучшей ванной комнатой в отеле, которую мы когда-либо видели, вечерняя подготовка постели ко сну была приятным штрихом. Наряду с лифтами, знающими ваш этаж одним прикосновением вашей карты-ключа. Сказочное сочетание образцовой роскоши, местоположения и исторического здания.
20
George9
Дата отзыва: 29 декабря 2023
«Sofitel Мюнхен предлагает поистине роскошные впечатления. От элегантных номеров до исключительного обслуживания — каждый аспект излучает изысканность. Центральное расположение идеально подходит для знакомства с Мюнхеном, а внимание персонала к деталям и гостеприимство выделяют этот отель. В целом, великолепный отель пребывание, которое оставит у вас приятные воспоминания о Мюнхене».
20
GrantWaus
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Мы прибыли в отель, проведя несколько дней в Вене, и возлагали большие надежды. Сам отель был красивым и удачно расположен недалеко от центрального железнодорожного вокзала Мюнхена. Однако наш номер не оправдал наших ожиданий, поэтому я вернулся на стойку регистрации, чтобы обсудить варианты. Здесь я встретил Умута, дежурного менеджера. С ним было так приятно иметь дело, он был настоящим профессионалом и не только решил мою проблему, но и сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание особенно запоминающимся. Он перевез нас в знаменитый люкс в их отеле с огромными высокими потолками, гостиной, столовой и отдельной спальней, помог перевезти наши сумки, поскольку на Рождество отель был занят, и даже принес нам в номер бутылку шампанского. Он проверял нас каждый день и даже поздравил с Рождеством после нашего отъезда. Я не могу не порекомендовать Умута и его команду, нам понравилось наше пребывание в Мюнхене.
20
Han2point0
Дата отзыва: 28 декабря 2023
Я останавливался здесь на пару ночей по делам.
Из этого места было легко передвигаться, оно очень чистое, с хорошей едой.
Это большой отель, до завтрака далековато, но выбор хороший.
Персонал был дружелюбным и приготовил приятный приветственный подарок по прибытии. Я бы остановился здесь снова.
16
Kim C
Дата отзыва: 21 декабря 2023
Sofitel Мюнхен предоставил нам удивительное и приятное начало нашего приключения на рождественской ярмарке в Германии. Мы приехали рано утром. Конечно, наш номер был не совсем готов, но персонал постарался оставить наш багаж, обеспечить нам комфорт и дал нам советы и указания, как начать наше пребывание в Мюнхене.
Улучшенный номер, который мы забронировали, был прекрасен. Очень комфортно! Мы наслаждались завтраком каждое утро, временем в баре и шампанским в очаровательной хижине возле отеля.
Персонал на стойке регистрации и услуги консьержа были очень любезны и полезны.
Надеюсь на повторный визит в будущем :)
И. . . отель был красиво оформлен к праздникам! ! !
20
Sean J
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Какой замечательный отель и какой замечательный джентльмен г-н Умут Офкели! Нам понравилась каждая секунда нашего пребывания в этом прекрасном отеле, особенно благодаря дежурному менеджеру г-ну Умуту. Он был просто великолепен и очень любезен. Мы обязательно вернемся!
8
JLB
Дата отзыва: 14 декабря 2023
Потратил много денег на свое пребывание, так как никто не отвечал на телефонные звонки, чтобы я мог задавать вопросы, потому что мне не дали никакой информации при регистрации. Джентльмен, который занимался моим выездом, также пренебрежительно отнесся к моим отзывам.
Помимо этого, отель приятен внешне, кровати невероятно удобные. Однако я бы не остановился здесь снова.
20
Glenys S
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Потрясающий завтрак! Отель отличный во всех отношениях.
Идеальное расположение. Рядом с железнодорожной станцией. В Мюнхене мы также провели несколько групповых туров. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от мест проведения туров.
Персонал отеля очень услужливый и дружелюбный.
Супер удобные кровати.
20
Lyall A
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Класс вокруг! Когда вы находитесь в Мюнхене, это обязательное место для проживания: красиво оформленный отель со всеми услугами и удобствами, о которых вы только можете подумать. Блестяще услужливый и дружелюбный персонал. Определенно остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда буду в Мюнхене. Завтрак "шведский стол" потрясающий, бассейн, сауна, тренажерный зал, бар и ресторан изысканные!
20
Tomzac
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Должно быть, это один из самых экологичных отелей, в которых я останавливался долгое время. Все хорошо спланировано, красивая территория и достойный сервис. Мы остановились в номере 707, сам номер был потрясающим, со всеми 5-звездочными удобствами. Ванна была приятным штрихом в комнате. Приветствую и бар, их напитки по разумным ценам, с прекрасным обслуживанием. Мы с радостью остановимся здесь снова и определенно рекомендуем этот отель.
20
williamssharon52
Дата отзыва: 06 июля 2023
Отель был великолепен. Номер был в курсе современных технологий и дополнений, таких как тапочки, халаты. Единственное, что мне не понравилось, так это 45. 00 завтрак. Это следует пересмотреть, так как вы можете поесть на улице гораздо дешевле.
20
ckirke01
Дата отзыва: 05 июля 2023
Превосходный роскошный отель, расположенный в непосредственной близости от центрального железнодорожного вокзала, с легким доступом к региональным достопримечательностям города. Персонал был превосходным, и комната была большой и хорошо обставленной и укомплектованной. Спа был дополнительным бонусом, и доступ к удобствам был включен в цену. Не недорогой, но сравнительно меньше, чем другие роскошные отели поблизости.
16
Georgina
Дата отзыва: 04 июля 2023
Обычно отели рядом с вокзалами находятся в нижней части шкалы, поэтому отель Sofitel приятно удивил. Однако проблема в том, что каждый раз, когда вы выходите из отеля, вам напоминают, что вы находитесь в захудалой части города и в 15 минутах ходьбы от Мариенплац.
Тем не менее, отель современный, тихий, с обновленными ванными комнатами, хорошими полотенцами и туалетно-косметическими принадлежностями и самой удобной кроватью.
Что важно, это также тихо, учитывая, где он находится.
Что было странным, так это совершенно непредсказуемый характер уборки номеров.
Иногда наш номер был безупречен, в других случаях он был едва убран и граничил с неприемлемым - может быть, кадровая проблема, которую должен решить отель.
4
Maybel T
Дата отзыва: 03 июля 2023
Это был разочаровывающий опыт - худший из всех моих отелей Sofitel до сих пор. Во-первых, нет нормальной системы очередей на регистрацию. Несмотря на то, что мы вторые в очереди, нам пришлось ждать 40 минут, потому что все сокращают очередь с другой стороны.
Женщина на стойке регистрации не просто ничего не знала о номерах, она не помогала, когда мы спросили, в какой комнате какие кровати? Обратите внимание, что у нас есть 3 бронирования, одна одноместная комната, одна двуспальная кровать и одна односпальная кровать. Она сказала, что нам просто нужно проверить это самим, учитывая, что одна из комнат находится на отдельном уровне. Она даже дала неверную информацию о том, что семья размещена в соседней комнате. В конце концов, мы были сбиты с толку, и пара, у которой должна была быть двуспальная кровать размера «king-size», получила одноместный номер, который был очень маленьким, а тот, кто один, закончился с двуспальной кроватью размера «king-size». Комнаты находятся на разных уровнях, так что мы никак не могли понять это самостоятельно. Какой беспорядок!
Подушки настолько вонючие для 2 комнат, как будто их не стирали годами. Как и наши комнаты. Тоже было вонючее. Мы попытались дать ему презумпцию сомнения и проспали на нем одну ночь и только для того, чтобы понять, что у наших друзей из другой комнаты тоже есть такая же жалоба. Эти две комнаты 370 и 371. Пришлось попросить поменять подушки и, к счастью, это было сделано.
За исключением первой ночи, когда нам удалось найти консьержа для некоторых направлений, персонал консьержа в основном пропал без вести. Кроме того, организация трансфера из аэропорта была в беспорядке. В наших электронных письмах нам прямо не сказали, что мы должны заплатить отелю, поэтому в день прибытия мы вместо этого заплатили водителю. К нашему ужасу, в день выезда нам сказали заплатить как за прибытие, так и за трансфер из аэропорта. Когда мы сказали персоналу, что заплатили водителю, мы не получили приятного ответа. Вместо этого персонал настаивал на том, что нам было дано четкое указание платить отелю. Только после того, как мы показали персоналу наши прошлые электронные письма о том, что не было дано никаких указаний по оплате, персонал уступил и сказал, что проверит с водителем. Сообщив им имя водителя, я получил электронное письмо, подтверждающее, что водитель действительно получил от нас оплату, думая, что это были чаевые для него - 150 евро (одна поездка стоила 139 евро, и мы дали ему дополнительные чаевые). Как бы мы ни были благодарны за организацию трансфера из аэропорта, то, что мы испытали с первого дня, оставляло желать лучшего. Я бы точно не вернулся в этот конкретный отель Sofitel и никому не рекомендовал бы его.
20
Gator Aggie
Дата отзыва: 01 июля 2023
Отличное расположение и очень хороший отель вокруг. Он находится на центральном железнодорожном вокзале и у входа в старый город, поэтому не может быть более удобного расположения. Это также все, что я ожидаю от Sofitel. Он был чистым, хорошо обставленным, современным, персонал был приятным и очень услужливым и т. д. Я не ел в их ресторане, так как предпочел более местное место в старом городе на одну ночь в Мюнхене, и мой рейс вылетел рано, так что нет. время завтрака. Я прочитал все другие отзывы, в которых говорилось о грубом персонале и грязном месте, но ничего подобного не нашел. На самом деле, я нашел замечательный отель в идеальном месте, и я обязательно остановлюсь здесь снова.
20
Sarah M
Дата отзыва: 25 июня 2023
Самый красивый отель. Расположение идеальное. Обслуживание идеальное. Они даже припарковали мою машину. Не пришлось делать самому. Один из моих любимых отелей. О да, и ванная потрясающая. Я бы любому это рекомендовал. Также в нескольких шагах от железнодорожного вокзала очень удобно
16
dvc_chris
Дата отзыва: 23 июня 2023
Мы провели три ночи в Sofitel в Мюнхене. Расположение - рядом с вокзалом - очень удобно. Это недалеко от центра города, или у вас есть быстрый доступ к поездам, автобусам и трамваям, чтобы добраться куда угодно. Окрестности могут выглядеть не очень хорошо, но они очень безопасны и подходят для краткосрочного пребывания. Номер был удобным и имел все необходимое для быстрого проживания. Кондиционер приветствовался в теплые выходные в конце мая и был более чем достаточным. Завтрак "шведский стол" предлагал хороший выбор блюд, но был немного дороже по большинству стандартов (45 евро на человека!). Были некоторые проблемы с нашим счетом после выезда, но после электронного письма на стойку регистрации это было быстро исправлено.
12
nicole1234562014
Дата отзыва: 19 мая 2023
От 5-звездочного отеля ожидал большего.
Комната - младший. Люкс для семьи из 4 человек был просто в порядке. Диван-кровать был очень твердым и не удобным. Мебель была уставшей и показала много износа. Настольная лампа не работала. Уборка была в лучшем случае посредственной - в мини-баре не осталось новых стаканов с водой, халаты и полотенца не заменены, тапочки в номере - у меня осталось 3 (не пары, а всего три тапочки). ????? Основная кровать была очень удобной, а простыни очень мягкими…. . это был плюс.
Ванная комната - очень маленькая для семьи из 4 человек. В канализации пахло канализацией. Туалетные принадлежности пахли духами. Слишком сильно. Некоторым людям не нравятся слишком сильные запахи, и отель должен это учитывать.
Заказывал обслуживание номеров несколько раз, и оно прибыло вовремя, а персонал был профессиональным и дружелюбным, но еда была едва теплой. Каждый раз не давали столового серебра и даже когда просили, не давали лед.
Бассейн… . . с чего мне начать. НЕ ДЛЯ СЕМЬИ вообще. Я имею в виду не младенцев, а детей постарше. Недостаточно сидячих мест. Персонал, работающий в бассейне / спа, в основном допрашивал меня при входе. Выдвигал требования вместо того, чтобы вежливо спрашивать мою информацию и т. д. Позже я сидел в одном кресле, а другой стоял с халатами и полотенцами, ожидая, пока двое моих детей выйдут из бассейна. Работающая женщина потребовала мой стул для другого человека и сказала, что он понадобится только на 5 минут. Я отдал ей свой стул и должен был сложить 3 халата и 3 полотенца на крохотный столик… . . больше некуда их ставить. Стул мне так и не вернули. Персонал был грубым, непрофессиональным, и я заметил, что их поведение соответствовало всем, кто входил в бассейн. В какой-то момент персонал даже спорил перед несколькими гостями. Было очень занято, но их поведению нет оправдания.
20
Suna R
Дата отзыва: 03 мая 2023
Я приехал для спокойного отдыха в городе. Персонал был очень добрым и услужливым, и ожидание моей комнаты из-за ошибки авиакомпании в спа-салоне прошло гладко. Я очень ценю качество звуковой системы в моем номере и рекомендую этот отель всем, кто хочет немного роскоши и удовольствия. Также отличное расположение, все в шаговой доступности.
20
Benjamin G
Дата отзыва: 20 марта 2023
Удивительный опыт! Ездили на день рождения, благодаря этому получили апгрейд до люкса, бутылку шампанского и вкуснейший торт! Такое отличное прикосновение по прибытии в номер, мы чувствовали себя полностью расслабленными из-за этого.
В отеле есть спа-центр с двумя типами саун, паровой баней, опрятным бассейном и комнатой отдыха. Так бодрит! Люкс был хорошо оборудован, с большой ванной, отдельным тропическим душем и удобным сиденьем для унитаза/биде. Не говоря уже о невероятно удобной двуспальной кровати. Мы останавливались здесь после путешествия на одну неделю, и это был ИДЕАЛЬНЫЙ способ расслабиться и отдохнуть после долгих путешествий и осмотра достопримечательностей. Определенно рекомендую!
20
Wayne P
Дата отзыва: 05 января 2023
Современный комфортабельный отель. Я выбрал его из-за удобства на вокзале; но выбрал бы этот отель снова для поездки в Мюнхен, даже если бы я не ехал на поезде. Роскошная атмосфера, высокое качество обслуживания и вкусный завтрак в ресторане отеля.
12
Mark M
Дата отзыва: 04 января 2023
Отель в целом был бы 5 звезд, если бы не номер с худшим дизайном ванной комнаты, с которым я когда-либо сталкивался за более чем 4 десятилетия путешествий. Завтрак отличный, бар был фантастическим, и персонал был замечательным. Расположение удивительное, если вы прибываете на поезде, и отличное в противном случае, так как это в нескольких минутах ходьбы от всего. Номера меньше по размеру, но очень удобные, и похоже, что спа-центр был очень популярен (у нас не было времени попробовать его).
Но ванная. Я даже не знаю, с чего начать. Ничего необычного, но хранение плохое. Нет хороших мест, где можно повесить полотенца. Такие вещи случаются, но дальше все идет только по наклонной. Есть элементы этого, которые не будут проблемой для одиночного путешественника. Во-первых, ванная комната отделена от спальни прозрачным стеклянным окном. Здесь есть жалюзи, но они с электронным управлением. Когда вы неизбежно будете искать элементы управления, они находятся рядом с туалетом. Во-вторых, вход открыт с большим зеркалом, обеспечивающим полный обзор с кровати - есть стеклянные панели (матовые), чтобы скрыть это, но они не остаются на месте особенно хорошо. Это, однако, меркнет по сравнению с проблемами с туалетом и душем, для иллюстрации которых я прикрепил фотографии. Туалет и душ расположены рядом и разделены матовым стеклом. Если кто-то использует один, вы можете увидеть, как человек использует другой. Эти двое также имеют общую дверь, поэтому вы можете закрыть только одну или другую. Дверь обеспечивает нулевую звукоизоляцию для тех, кто пользуется туалетом. Худшая проблема, однако, в том, что раздвижная дверь не удерживает воду в душе - она вытекает из-под двери, заливая частично всю площадь плитки в ванной (не говоря уже о повреждении деревянного ящика прямо у двери). . Я не уверен, кто разработал это, но им следует подумать о другой карьере.
тл; DR - Переделайте ванную комнату, и это 4-5-звездочный отель, без вопросов. Один только дизайн ванной комнаты снижает рейтинг.
20
Jon
Дата отзыва: 20 декабря 2022
Отличное обслуживание клиентов было выдающимся здесь с очень дружелюбной и услужливой командой на стойке регистрации, дверью, персоналом в номере и персоналом, завтракающим. Отель расположен рядом с главным железнодорожным вокзалом и метро, поэтому до него легко добраться, а пункт проката автомобилей находится на расстоянии одной улицы. Спальни немного маленькие, но удобные с современным декором. Мы не смогли найти USB-порт для зарядки, что было удивительно, и они взяли с нас 15 евро за аренду международного адаптера… . Я бы дал этому опыту 4 . 5, если позволяет рейтинговая система.
20
Patrik L
Дата отзыва: 20 декабря 2022
Завтрак был выше. Большой выбор блюд, холодных и горячих. Напитки подаются прямо к столам. Достаточно столиков, не нужно ждать даже в часы пик.
Спа был отличным. Бассейн был очень теплым! 30 градусов по моему мнению. Парилка, инфракрасная сауна и финская сауна (которая почему-то не работала и была закрыта). У них есть спа для ног с горячими и холодными ваннами, а также различные насадки для душа, чтобы создать душ «мир». В спа-центре, на удивление, тоже никогда не было многолюдно.
Место было отличным. Очень удобно для метро и поездов. Аэропорт находится примерно в 1 часе езды. Самые важные достопримечательности и магазины в 10 минутах езды на такси.
Служба была в порядке. Никто ни в коем случае не был груб, но степень применимости обслуживания не может сравниться с Mandarin Orientals и т. Д., Чего также нельзя ожидать.
Номер. У нас были разные комнаты, но моя личная комната (роскошная комната) была фантастической, если не считать вида на абсолютно никуда, кроме противоположной стороны здания (внутренний двор без двора). Кровать была лучшей, в которой я когда-либо спал! ! Уборка была отличной, и все удобства можно было найти. Единственным недостатком было отсутствие зарядных устройств для телефонов у кровати, была только одна стандартная розетка ЕС и 2 старых usb. Не мог зарядить там новейшие айфоны и должен был держать их у телевизора.
20
Firyuza
Дата отзыва: 20 декабря 2022
Все службы работают четко как часы! Изумительные завтраки! Доброжелательный персонал, любое наше пожелание мгновенно исполнялось! Я по ошибке забронировала на один день больше, чем наш билет обратно. Менеджер любезно исправил эту ошибку, и отель вернул нам деньги за лишнюю ночь . Мы очень признательны! Спасибо
20
Aisling H
Дата отзыва: 19 декабря 2022
Впечатляющий отель. Очень удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от главного железнодорожного вокзала. Очень профессиональный, дружелюбный персонал. Номер в отеле очень чистый, просторный, и шум очень минимальный. Плюс удобная кровать! Отличные предложения на завтрак. Мы планируем останавливаться здесь каждый раз, когда будем в Мюнхене.
20
Jiri S
Дата отзыва: 17 декабря 2022
У нас был замечательный отдых не только из-за идеального расположения и роскошной обстановки номера, но и из-за вышеупомянутого превосходного персонала. Да, все они заслуживают большой буквы. Все они поддерживают, дружелюбны и профессиональны, и всегда стараются сделать все возможное, чтобы удовлетворить ваши запросы. Эти члены команды заслуживают особого упоминания: Элдрис за его дружелюбный, но профессиональный подход и терпение к моим знаниям немецкого языка; Леа, за ее улыбку, которую можно было увидеть даже в маске, и дополнительную услужливость; Джереми за его опыт приготовления 31 сорта чая за завтраком и за то, что он скрасил наше утро позитивом и даже чешским приветствием; Г-н Ян, занимающийся нашим последним запросом на экскурсию по Баварии Мюнхен на 30 минут и распечатывающий вопросы с удивительной способностью к многозадачности. Спасибо всем за то, что вы есть! Счастливого Рождества и счастливого Нового года всему замечательному персоналу Sofitel Munich! Иржи
8
SMS
Дата отзыва: 17 ноября 2022
Очень медленное обслуживание ужина. Хороший отель, но не ешьте там. Буквально прошло четыре часа, прежде чем они принесли мой заказ на еду. И количество еды было крошечным. Продолжал гоняться за едой, а мне просто сказали идти садиться, что к нам подойдет официант.
16
andrewl
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Мы останавливались в новом крыле этого отеля, и это был бы идеальный бизнес-отель, если бы вы посетили Мюнхен. Номера чистые, но ванная была странно открыта, но мы поняли, что это только наше. Мы позавтракали и выпили в этом отеле, и обслуживание было превосходным. Мы не воспользовались гораздо большим, так как наше пребывание было коротким.
20
Hrvoje S
Дата отзыва: 10 августа 2022
Sofitel Munich Bayerpost — отличный отель во всех смыслах. Отель расположен недалеко от центрального вокзала Мюнхена, в отреставрированном историческом здании, в котором когда-то размещалась баварская почта. Снаружи здание сохранило свой исторический вид, а внутри все ультрасовременно и изысканно. Преобладают темные оттенки и минималистичный дизайн. Персонал внимательный и профессиональный.
Я останавливался в номере повышенной комфортности – салоне малолитражки. Все убранство просторной комнаты соответствует этой теме, а в наличии есть несколько интересных книг. В Smart TV можно просматривать более ста каналов. Из-за пандемии коронавируса мини-бар по-прежнему пуст, но есть чайник и кофеварка. Большая ванная комната, отделанная натуральным камнем, объединена с гостиной. Ванная комната оборудована умывальником Toto и отличным тропическим душем. Косметическая продукция Diptyque Philosykos. Уборка очень хорошая.
Завтрак подается в грандиозном ресторане Schwarz & Wiez. Качество еды отличное, и персонал очень эффективный. Поскольку пивной ресторан D lice закрыт, его изысканные блюда подаются в баре.
В распоряжении гостей также тренажерный зал и большой спа-центр с двумя видами саун, паровой баней и сказочным спиральным бассейном.
Sofitel Munich Bayerpost - отличный отель. Я рекомендую его всем, кто хочет испытать французский образ жизни в баварской столице.
20
John H
Дата отзыва: 04 июля 2022
Изначально мы забронировали этот отель в 2020 году, но из-за пандемии нам пришлось отменить его. Отель не смог вернуть нам деньги, но вместо этого предложил ваучер, который, как нам сказали, можно использовать в течение следующего года. В 2021 году количество случаев COVID не сильно улучшилось, поэтому нам пришлось снова отменить. Отель был очень любезен, предложив продление еще на год. Их расположение находится в непосредственной близости от железнодорожного вокзала (буквально в нескольких минутах ходьбы!). Нам нравится атмосфера и изысканность планировки отеля. Комната была просторной, и они предложили хороший выбор вариантов завтрака "шведский стол". Мы не смогли пообедать в их ресторане на обед или ужин, потому что нам сказали, что у них не хватает персонала, и ресторан должен быть закрыт. Персонал на стойке регистрации был очень приятным. Однажды нам пришлось попросить коробку салфеток, и мы спросили у сотрудников стойки регистрации, может ли кто-нибудь оставить ее в нашей комнате, пока мы идем ужинать. Когда мы приехали через 2 часа, его все еще не заменили. Мы звонили во все добавочные номера, и по какой-то причине никто не брал трубку. Когда подняли трубку обслуживания номеров, мы думаем, что они неправильно поняли и подумали, что мы жалуемся на это, и попросили нас пожаловаться руководству. Мы просто хотели коробку салфеток. Они немедленно предоставили нашу просьбу вместе с двумя дополнительными рулонами туалетной бумаги (о которых мы не просили и не нуждались). Мы подумали, что это может быть просто языковое недопонимание или сотрудники просто испытывают стресс из-за кадровых проблем. Я все еще думаю, что в целом они предоставили нам хорошее обслуживание клиентов.
16
hocyvictor
Дата отзыва: 04 июля 2022
Были очень удивлены, когда увидели, что в роскошном номере нет ванны. Пошел на стойку регистрации, чтобы уточнить, и персонал сказал, что есть разные тематические роскошные номера, и что вы должны запросить один с ванной. Обратите внимание, что это НЕ было вариантом на странице бронирования на веб-сайте отеля, и нас не проинформировали о том, что это необходимо запрашивать. Персонал также упомянул, что ему «извините, что вы не обратились с этой просьбой», и что они ничего не могли сделать, так как отель был полностью забронирован. Был немного разочарован тем, что нам не дали то, что ожидалось, и заплатили на основе фотографии комнаты.
Однако общее впечатление, помимо этого, было хорошим. Это был день рождения моего партнера, и они прислали шампанское в первый вечер и торт во второй, хотя мы не просили об этом, что я считаю очень впечатляющим и вдумчивым. Отель удачно расположен рядом с железнодорожной станцией, и не было шума, так что это не было проблемой, если кто-то беспокоился об этом.
В целом хорошее место для проживания, хотя страницу бронирования роскошных номеров следует обновить, чтобы отразить, за что вы платите, или дать четкое указание на то, что следует запрашивать.
16
pamela k
Дата отзыва: 23 июня 2022
Останавливались здесь на 3 ночи, и, хотя это не дешево, дополнительные услуги и персонал делают пребывание здесь прекрасным. Завтрак был хорошо организован с большим выбором блюд, а номера были хорошо обставлены современной планировкой, туалетными принадлежностями, тапочками, халатом, бесплатной водой и многим другим. Недостатком является то, что наш вид из нашего классического номера выходил на здание вокзала, из которого время от времени можно услышать станционный танной, но это не беспокоило нас вечером. Кроме того, единственным английским телевидением, которое мы могли найти, были новостные каналы на небе, и все программы не имели английских субтитров. Рекомендовал бы друзьям.
20
John P
Дата отзыва: 20 июня 2022
Как правило, лояльный посетитель Hilton, но решил использовать свой статус AMEX Platinum, чтобы проверить Sofitel Munich Bayerpost, и рад, что мы это сделали. В первую очередь расположение потрясающее. Я не то, на что другие жалуются с точки зрения характера, но это ступеньки для посадки в поезд и метро, что мы делали довольно часто. Единственный минус сейчас в том, что Центральный Мюнхен ремонтируют и там, конечно, заборы и какие-то другие конструкции вокруг, но где в Европе нет строительства?
Отель сохранил внешний вид старой почты, а интерьер очень современный. Мы зарегистрировались рано, но наш номер не был готов, но ничего страшного, 1 минута до трамвайной остановки, и мы пошли. Вернувшись около 3 мы поднялись в нашу комнату, и. . . . Хорошо, это была комната. Но AMEX предлагает повышение категории номера, и когда я пошел проверить это, менеджер на стойке регистрации, Томас, позаботился об этом, и мы переехали в номер Делюкс. Сначала современная причудливость была немного чрезмерной, но вскоре нам понравился декор и планировка. Очень нравится туалет с подогревом и встроенное биде с феном. Напомнил мне Токио. Душ с нулевым входом в виде водопада был потрясающим, и скользящее зеркало в самой спальне было хорошим.
Планировка отеля хорошо сделана, очень чистая, с несколькими приятными штрихами, но фитнес мог бы быть немного лучше. Не мог сообразить, что техно-тренажерный зал пилатеса спасет мне жизнь. Полнофункциональная многофункциональная часть была бы лучше.
Теперь завтрак. Наверное, лучшее, что я когда-либо пробовал в Европе. Сравнимо с тем, что я получил в Азии. Мы были там только один раз, и это немного дорого, но AMEX позаботился об этом с кредитом, на первый взгляд все в порядке. Но как только вы начинаете ходить вокруг, есть много отличных вариантов, и качество исключительное. Нам очень понравились соки, которые у них были, и, честно говоря, мы могли есть 2 часа, просто набивая себя.
Без сомнения, я попробую Sofitel в будущем.
16
MJMChester_UK
Дата отзыва: 16 июня 2022
Отличное расположение рядом с Hauptbahnhof, хотя в настоящее время (июнь 2022 г.) вокруг вокзала ведется много работ, что затрудняет поездку в отель, если вы выходите не с того выхода со станции!
Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации.
Доставка сумок в номер посыльным.
Номер оформлен в корпоративном гостиничном стиле, но хорошо обставлен, а кровать была одной из самых удобных, в которых я останавливался.
Единственная причина для 4 вместо 5 звезд заключается в том, что я не чувствую, что «атмосфера» отеля очень личная. Это впечатляет, явно 5 звезд, и в этом нет ничего отрицательного - это просто небольшой бизнес, без каких-либо приятных ощущений для меня.
Остановился бы я здесь снова - может посмотреть, что еще может предложить Мюнхен
16
Don
Дата отзыва: 11 июня 2022
Отличный отель, номера отличные, а персонал очень дружелюбный и красивый. Ресторан в отеле не самый лучший, но за пределами отеля вы можете найти так много вкусных ресторанов, где можно отлично провести вечер. Номера были чистыми.
12
Next81
Дата отзыва: 04 июня 2022
Я абсолютный приверженец Sofitel, поэтому у Accor высокий статус ALL, однако это было самое разочаровывающее пребывание в моей жизни. Расположение хорошее, номера безупречны, однако обслуживание оставляет желать лучшего. Если вы хотите поужинать, очень жаль, что ресторан закрыт, а в баре всего несколько столиков, которые забронированы на большинство ночей. Стойка регистрации никогда не отвечает на звонки, подготовка постели ко сну предоставляется только в случайные дни. Мы спросили об этом, и нам сказали, что это предоставляется только для гостей люксов, что было очень запутанно, у нас было это 3 ночи назад, и последние 10 лет они были в номерах, не входящих в люксы, в других отелях Sofitel. Зависит ли теперь уровень сервиса Sofitel hotel & night? Из-за непостоянства (что характерно для сетевых отелей) я сомневаюсь, что остановлюсь здесь снова.
20
Mahir161
Дата отзыва: 17 мая 2022
Отличный отель в центре Мюнхена. Номера в хорошем состоянии, несмотря на то, что отель старый. Мы получили апгрейд до люкса из-за того, что являемся участником Accor Diamond. Заселение в номер было немного задержано (на полчаса), но это было нормально, так как нам компенсировали ваучером на напиток в кафе. Тем не менее, некоторые люди могут быть разочарованы тем, что такой прекрасный отель не придерживается обещанного стандартного времени регистрации. Завтрак отличный с большим количеством качественных сортов. Персонал услужливый и всегда поможет. В целом, я всегда рекомендую этот отель за его расположение, номера и отношение персонала.
16
RachelIsrael
Дата отзыва: 26 апреля 2022
Мы выбрали этот отель из-за его архитектуры. Слышал об этом много лет. Но близость к Bahnhof приносит с собой свои недостатки пьяных людей прямо в следующем квартале на нашем пути к центру.
В остальном это хороший отель, отличный сервис. Отличный душ. Если вы хотите иметь окно, которое действительно может открываться, вам нужно попросить об этом.
12
Traveler-Asia
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Декор отеля не совсем в моем вкусе. Я нахожу цвета кричащими, а комнату угнетающей, может быть, потому, что окна выходят внутрь, и нам приходилось все время держать жалюзи задернутыми. Большое спасение - персонал был теплым, гостеприимным и услужливым. Один из сотрудников на стойке регистрации (я забыл ее имя, я только помню, что она говорит на 4 языках и учила 5-й - китайский) был очень услужлив. Я попросил клейкую ленту, чтобы закрепить мою коробку с вином, и в итоге она с энтузиазмом помогла мне набить коробку салфеткой, чтобы бутылки не разбились. Действительно исключительный. В Мюнхене уже не так многолюдно, как раньше, вероятно, все еще пытаются оправиться от пандемии.
Сдать тест на Covid перед отъездом в Мюнхене очень просто.
20
Syam
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Замечательный отель с прекрасным расположением рядом с вокзалом.
Также обновитесь до большего пакета, спасибо за мое платиновое членство.
Тренажерный зал находится в отдельных комнатах, поэтому обеспечивается безопасное расстояние.
Персонал отличный, посыльные очень услужливы.
Особая благодарность Лауре Хатвол за то, что она сделала все возможное, чтобы мои покупки были доставлены в отель вовремя. И Филипа Холлидея за различные предложения, которые он дал нам о местах для посещения и о еде.
Скоро вернется.
20
Ang2310
Дата отзыва: 27 декабря 2021
Останавливались в Sofitel Munich незадолго до Рождества на два дня, и это было замечательно. Команда замечательная, очень профессиональная, дружелюбная и помогает во всем. Номера были очень удобными, потрясающий вид. Расположение отеля супер, прямо в центре. Очень рекомендуемый отель! Спасибо !
20
jojolia
Дата отзыва: 22 декабря 2021
После ночи душевного сокрушительного пребывания в другом соседнем отеле мы решили лишиться наших следующих двух ночей и сразу же сделали бронирование онлайн с ранней регистрацией в Sofitel Munich Bayerpost.
Принято лучшее решение. Хорошо потраченные деньги – это не потраченные впустую деньги.
У нас был замечательный отдых. Каждый сотрудник, которого мы встретили, от стойки регистрации до уборки номеров и обслуживания номеров, был теплым, дружелюбным и услужливым.
Также были проведены необходимые проверки документов для соблюдения правил Covid, так что это вселяет в нас душевное спокойствие.
Номер чистый и удобный, с основными удобствами, такими как питьевая вода, электрический чайник и горячая вода в душе. Роскошные удобства, такие как кофемашина Nespresso, самоочищающийся туалет, тропический душ, являются огромным плюсом. Наш номер выходил окнами во внутренний двор, так что проблем с шумом не было.
Еще один плюс в том, что он удобно расположен рядом с Центральным вокзалом, всего в 20 минутах ходьбы от старого города и множества ресторанов поблизости.
20
Theodore Yap
Дата отзыва: 09 декабря 2021
Абсолютно лучший городской отель, в котором мы когда-либо останавливались. Спасибо персоналу всех отделов, консьержу, обслуживанию номеров, спа-центру и стойке регистрации.
Я останавливался в Sofitels и должен сказать, что это лучший отель. Удобства, Herm s для пены для ванны, diptyque для шампуня и мытья тела. Ванна перед телевизором с динамиком для телевизора в туалете. Кровати удобные, номера всегда убраны на ночь, что делает его таким приятным каждый раз, когда мы возвращаемся после долгого дня.
В день отъезда попросил поздний выезд. Что меня удивило, так это то, что обычно персонал говорил: «Хорошо, мы можем продлить до определенного времени», но этот персонал спросил, во сколько у вас рейс, чтобы я мог организовать для вас.
Мои извинения, если я не могу вспомнить все отдельные имена, иначе я бы обязательно назвал посохи!
Спасибо, это единственный Sofitel, за который я готов умереть!
20
friendlyhiker2016
Дата отзыва: 04 декабря 2021
Я определенно остановился бы здесь снова только из-за кровати. Он массивный и мягкий, и вы можете спокойно вздремнуть всю ночь. Персонал милый и дружелюбный.
Завтрак показал хороший выбор, и коварная чистота очевидна. Бассейн имеет форму раковины, что весьма уникально. В целом идеальный отдых.
16
FoSa
Дата отзыва: 28 ноября 2021
Я имел удовольствие остановиться на одну короткую ночь в этом отеле, так как у меня были встречи в Мюнхене. Отель был очень удобно расположен рядом с железнодорожной станцией, что было удобно, так как у меня был ранний поезд на следующий день.
Персонал был очень вежливым и эффективным при регистрации.
номер был хорошим, со всеми удобствами, которые можно ожидать от Sofitel, и кровать была очень удобной.
Единственным минусом был завтрак IVD, так как я не получил свой полный заказ (я заказал яйца бенедикт или флорентийские - ну тот, что с лососем, но, к сожалению, лосося нигде не было), но не успел позвонить и внести поправку, так как я должен был успеть на свой поезд.
20
Jochen S
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Лучший бизнес-отель с nie Spa и отличной командой, работающей там. Супер дружелюбный и заботиться о гостях! Бар фантастический и много хороших местных джинов! Лучший сервис и отличный завтрак. В целом идеальный отель для проживания.
16
l_williams7
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Должна сказать, что вылет из Германии был довольно напряженным. Хотя этот отель был действительно хорош! Мы приехали очень рано на регистрацию - около 10 утра. Я полностью ожидал, что мы просто бросим наши сумки и отправимся на несколько часов. К моему удивлению, наш номер был готов сразу же, что было настоящим бонусом. Сотрудники стойки регистрации заметили, что это день рождения моего мужа, и поздравили ее (думаю, Джейн, хотя я не уверен). Муж объяснил, что наша поездка была частью его подарка. Мы пошли в свою комнату и освежились. Я забронировал роскошный номер, и это было прекрасно. Прекрасная большая ванна, отдельный душ и очень удобная кровать. Вид был не очень хороший, и мы посмотрели на железнодорожную станцию, но это не было проблемой. Я волновался, что будет шумно буквально на вершине центрального вокзала, но нас это совсем не беспокоило. Комнаты были очень теплыми, но вы можете контролировать температуру в комнате. Когда мы вернулись в первый вечер, мы обнаружили, что большой черный лесной торт и открытка были доставлены. Мой муж был в полном восторге! ! ! Мы также получили подготовку постели ко сну все, кроме одной ночи. Персонал отеля очень дружелюбный и услужливый. Завтрак хороший и есть большой выбор - горячее и холодное. у мужа даже было шампанское с его. Персонал бара также был очень приятным. Единственным недостатком, с которым мы столкнулись, было то, что в субботу, когда мы были там, изменился закон о ношении масок, и теперь после полуночи следующего дня необходимо носить маску ffp 2. Мы прибыли на завтрак рано 7 . 45 воскресным утром, как собирались в организованную поездку по концентрационному лагерю Дахау. Нам отказали во входе на завтрак и отправили в fi. d ffp 2 маски. Было 8 утра в воскресенье в Мюнхене - в воскресенье в Мюнхене ничего не открыто. Персонал на стойке регистрации помог нам найти аптеку, которая была открыта и продавала маски, мы смогли только взять что-то с завтрака и уйти. Было бы разумно, чтобы в отеле были запасы масок для иностранных туристов, я не предлагаю, чтобы они были бесплатными. В целом, это действительно прекрасный отель, удобно расположенный для путешествий, рядом с Центральным вокзалом и примерно в 25 минутах от старого города.
8
Varun Asser
Дата отзыва: 26 октября 2021
Я с нетерпением ждал своего пребывания, тем более что это был а) Sofitel и be) я серебряный член ALL.
При регистрации мы попросили пару вещей, таких как завтрак (не был включен), и получили твердый отказ. Нет, это не проблема, это было сообщено.
Мне пришлось сообщить человеку передо мной, что я серебряный участник, и тогда мне дали купон на напитки.
В туалете в номере было пятно, и, хотя к нему сразу же обратились, мы не были довольны тем, как с этим справились. Любая другая сеть сделает все возможное, особенно отель уровня Sofitel. Пожалуйста, обратите внимание, что это не обзор, основанный на том, что мне не предоставляются бесплатные услуги, но как участник и как гость, я ожидаю, что обслуживание клиентов, учитывая времена, в которых мы находимся, и жесткая конкуренция будут на более высоком уровне.
Если бы это была разумная цепочка, я бы не стал давать обзор, поскольку вы платите столько, сколько получаете. Но здесь мы заплатили совсем копейки и не были впечатлены общим управлением гостями.
Спасибо.
20
D H
Дата отзыва: 18 октября 2021
Это был мой первый визит в этот отель в Мюнхене. Он расположен прямо рядом с железнодорожной станцией, поэтому, если вы ищете приличную еду в отпуске или когда большинство других районов закрыто, вы можете просто пройтись по соседству.
Первое, что вы заметите в этом отеле, — это Большой вход. Это величественное здание очень хорошо построено и очень приятно для глаз. Посередине есть «карусель» с красивым фонтаном.
Немного сложно добраться до лифтов, так как они не расположены рядом со стойкой регистрации. Однако, как только вы его найдете, в остальной части здания будет легко ориентироваться. По пути к лифтам слева находится большая зона для завтрака. Единственная проблема в том, что он не открывается до 7 утра, поэтому, если у вас ранняя деловая встреча или выезд в командировку, вы можете пропустить завтрак!
Номера невероятно удобные. Защитная дверь оснащена электронным замком с ключом-картой. На внутренней стороне двери нет традиционного замка с врезным болтом. Было бы неплохо иметь вместо поворотной ручки, которая не блокируется самостоятельно. Оказавшись внутри, вы сможете насладиться большой ванной комнатой, в которой достаточно места для душа или успокаивающей ванны. Туалет является частным, но есть только 1 дверь для уединения либо в душ, либо в туалет. В душевой также есть 3 дозатора для шампуня, кондиционера и геля для душа. Так же в душе есть удобная скамья для сидения :-)
Рядом с кроватью и телевизором есть много розеток для зарядки электроники. Стулья очень удобные, а стол идеальной высоты для работы. Пульты кондиционера расположены рядом с кроватью (по крайней мере, в той комнате, что была у меня). После того, как я понял, что дело было не в динамике <улыбается>, я смог отрегулировать температуру, которая поддерживала идеальную температуру в комнате на протяжении всего пребывания. Просто установите его и забудьте. В номере также есть холодильник особенно хорошего размера для хранения еды/напитков.
Персонал отеля был очень приятным и любезным. Все, что вам нужно, они либо знают, где это достать, либо на самом деле достанут это для вас (бесплатные товары).
В целом, вы найдете этот отличный отель для бизнеса или отдыха, чтобы остановиться в Мюнхене. Персонал дружелюбный, и вы обязательно почувствуете себя как дома! Я очень рекомендую этот отель всем своим друзьям!
8
f t
Дата отзыва: 20 октября 2020
К большому
Не личное
Роскошь даром
Хороший бавгарин н бар
Ничего особенного, даже если здание грандиозное. И выглядеть как исторический
Это. Соглашение. Пространство больше, чем все
Pro Matt to the main rail of huff отлично подходит для этого
20
hugobene
Дата отзыва: 14 октября 2020
Отличное двухдневное пребывание в отеле Sofitel Bayerpost в Мюнхене. Мы были избалованы этим уютным дизайнерским отелем SO Sofitel. Один из лучших с Веной и Сингапуром. К счастью, бассейн и сауна снова открылись. Завтрак подается к столу, вместо отличного шведского стола, но еда и обслуживание были отличными.
16
Lyall_C
Дата отзыва: 05 сентября 2020
Возможно, самая странная планировка комнаты и декор, которые я когда-либо встречал в 5-звездочном отеле - какой бы дизайнер ни считал хорошей идеей разделить раздвижную стеклянную дверь на туалет и душ с нулевой приватностью, стоит подумать еще раз! Декор комнаты также вызывает любовь / ненависть. С другой стороны, тропический душ был восхитительным, а кровати / постельное белье очень удобные. Подземная автостоянка легко доступна.
20
Doug S
Дата отзыва: 23 июля 2020
Этот отель УДИВИТЕЛЬНЫЙ! Прямо у вокзала и в 3 минутах ходьбы от центра города! Супер роскошный, тихий и удобный! И они делают дополнительные шаги против Covid! Завтрак тоже действительно хорош!
8
Jon Pall H
Дата отзыва: 18 июля 2020
Кровать: 5, 5/10
Мы останавливались в этом отеле в конце июня 2020 года, поэтому большая часть обслуживания в отеле была закрыта. Мы планировали заказать ужин из обслуживания номеров, но когда мы зарегистрировались около 16:00, мы не были готовы заказывать ужин в то время, поэтому мы заказали клубный сэндвич, чтобы поделиться им. Это был удачный выбор из-за того, что мы сбежали, заказав ужин. Сэндвич был действительно ужасен. Обжаренные на старом масле для жарки. Когда мы пожаловались на ресепшен, они извинились и сказали, что из-за Covid-19 на кухне были только стажеры. Я считаю это неприемлемым аргументом, поскольку они все еще оставались пятизвездочным отелем, несмотря на Covid-19. Это может служить оправданием ограничения услуги, но не качества. В комнате было темно и не очень чисто, на одной из стен была очень прозрачная вода, и кровать была ужасной. Возможная вещь об этом отеле - персонал на стойке регистрации и официанты. Они всегда были очень вежливыми, позитивными и отзывчивыми.
20
Evgeniya
Дата отзыва: 04 февраля 2020
Отличный отель, полностью соответствует своему имени и пяти звёздам, новый, стильный, прекрасный завтрак. Хороший интернет. Вежливый обходительный персонал, прекрасно говорящий по английски. Если планируете путешествие в другие города, у отеля удобное расположение - рядом вокзал.
20
Ainidin K
Дата отзыва: 23 января 2020
Был во время рождества со своей девушкой,очень приветливый персонал,удобная кровать
Понравились продукты Hermes
Спасибо за чудесные выходные
Приеду с удовольствием на следующий год
Перед отъездом забыл свои вещи в номере,ответственный персонал помог их найти
20
Oleg0009
Дата отзыва: 26 декабря 2019
Буду краток, театр начинается с вешалки ,а проживание в отеле с заселения !
Большое спасибо девушке на ресепшн по имени Лана, это очень приветливая и отзывчивая девушка помогла в решении очень многих вопросов !
Обязательно следущий раз остановлюсь в этом отеле!
16
atsarkova
Дата отзыва: 23 декабря 2019
В целом отель произвёл позитивное впечатление. Удобная кровать, ежедневная вода в стеклянной бутылке , качественная еда и отличный сервис! В номере при наличии чайника и кофемашины отсутствовали чашки и чайные ложки, открывашка для бутылок странная и неудобная, лампочка в торшере перегорела ( пришлось вызвать мастера), не понравился запах средств для душа марки Hermes. Считаю, что дизайн номера с открытым пространством душа и туалета приемлем только для размещения одного человека. Месторасположение не самое лучшее, суета вокруг.
20
Stefanbm
Дата отзыва: 15 ноября 2019
Я путешествую во многие отели, мой опыт работы в Sofitel Munich Bayerpost всегда составляет 10/10 опыта. Начиная с огромного приветствия на приеме, особого упоминания Л. Нванкво, она великолепна, всегда улыбается и готова помочь наилучшим образом. В номерах чистота, завтрак, спа. , , , , , , все было идеально . Это мой второй визит за последние 2 месяца, и он обязательно вернется. Так держать .
12
Макс Д
Дата отзыва: 08 октября 2019
Были три дня на отдыхе, отель не плохой.
Завтраки - очень хорошие , однообразные но вкусные , все продукты свежие.
Персонал на завтраках просто супер ! Вежливые обходительные и расторопные , респект.
На ресепшен : Очень медлительный и некомпетентный персонал , 40 мин заселяли при условии что я забронировал лишние сутки перед приездом, прилетели в 6 утра ,
А теперь самое интересное : снимают с Карты 200 евро депозита, уже месяц денег нет , написал письмо тишина...
В отеле был съезд какой то компании , ребята пили и гуляли до утра , в 4 утра у меня с Карты ушло 400 евро , пришел на ресепшен они ой ! Мы номером ошиблись деньги ушли случайно , мы вернём , вернули после скандала .
Будьте очень бдительны !! Отель по два раза снимает депозит, то месяц его не возвращает , то по ошибке сняли деньги . Ведут себя как мошенники на базаре, такое поведения менеджмента недопустимо в 5 звездах
20
Andriy Zasidko
Дата отзыва: 05 октября 2019
Всё на высшем уровне. У меня в номере был поношенный плинтус, который выдавал время последней реновации или может быть строительства. Также бы дописал в описании отеля, что парковка для автомобилей высотой до 2,00м (мой кемпер не мог въехать). И если вашу фамилию не написали в бронировании как в паспорте - то на рецепшене Вам откажут. Они не затрудняются поискать ещё по имени или по оплате. Пришлось долго доказывать.
4
Анна В
Дата отзыва: 27 июля 2019
Гостиница 5 звёзд. При этом: номера предоставили с задержкой в 1 час! Объяснение «шикарное»: предыдущий клиент был late check-out!! Багаж в номер принесли мы сами, так и не дождались помощи.. окна не открываются, а система вентиляции не регулируется в комнате, работает по своим законам((( в ванной и туалете прозрачное не закрывающееся окно! Так что если вдруг вы решили уединиться, ничего не получится ... очень плохо..
20
j lu
Дата отзыва: 23 июля 2019
???????? 2017 ??????????????????????????????? Wifi ??????????? Главный вокзал Мюнхена ?? 100 ?? Софитель Мюнхен ??? Спа ??????????????????? 24 ??????
Софитель Мюнхен Байерпост ?????? ? Вильгельмина? ?????????????????? «Королевское баварское почтовое отделение» ?????????????????????????????? Nespresso ??????? Гермес ????????
???????? D lice La Brasserie ?????????????????? Schwarz & Weiz ?????????????????? ? Сдобное хлебобулочное изделие? ??????????????????????????????????????????? ????? ? Софитель Bayerpost ??? Изарбар ???????????????????
4
Dmitry S
Дата отзыва: 12 мая 2019
Останавливался в этом отеле раза 3, внаглую второй раз блокируют деньги на карте сверху оставленного депозита, 200€. На вопрос почему сказали это у нас система извините сейчас вернём, проходит неделя ничего не вернули, хотя другая транзакция прошла успешно, на e-mail вообще перестали отвечать. Один раз случайность два уже закономерность
8
Diana
Дата отзыва: 07 мая 2019
Самый большой минус отеля - его расположение! - у вокзала ((
Если Вы планируете гулять по Мюнхену пешком - имейте ввиду, что Вам каждый день придётся проходить через вокзал! А это куча людей с чемоданами наступающих Вам на ноги, дурной запах, шум от какой-то стройки, ларьки с шаурмой и самый очевидный контингент....
Далее Уборка! Ее просто нет! Отель 5 звёзд? Нет! Уборка тут на 3! Разве что Вам сменят полотенца, оставленные Вами на полу.... в номере постоянное ощущение грязной комнаты((
И самое дурное, что только можно было придумать! Это ванная сделанная из стекла.... Вся ванная, включая унитаз находится за матовым стеклом, более того!! Этот самый унитаз ещё и умудрились поставить напротив отъезжающего зеркала - прямо в комнату! Чтобы Ваш супруг(а)/ ребёнок всегда могли посмотреть как Вы «справляете нужду».... В общем, если Вы в номере живет не одни - это максимально отвратительно, плюс в ванной нет замка, а только та самая стеклянная дверь, которую в любой момент можно открыть.... нет так же и мини-душа, но его тут нет нигде, ни в одном ресторане.
Такого бреда 5-звездочный отель просто не имеет права делать, постройте себе пожалуйста полноценную ванную комнату, а не этот матовый аквариум!!
Добавлю об «отъезжающем зеркале» - под ним, как обычно в ванной комнате, расположен кран, вода из которого протекает прямо в номер!!
Потому что зеркало и выполняет функцию стены, а под ним щель - Вы моете руки, а вода течёт Вам под кровать...
Можно ещё долго писать про невкусные завтраки, вид из окна в окно!!)) а не на улицу... неприветливый персонал...
Вывод таков: отелю стоит понизить свою оценку до 3-4 звёзд.
Это не 5 звёзд ни в коем случае!
Из плюсов - принадлежности для душа Hermès, которые работники отеля очень жадничают отдавать, если Вы в номере с мужем и ребёнком, Вам все равно как правило оставят только один набор!
Каждый день оставляют воду Evian по 2 бутылки - что тоже могу отметить, как плюс, но не перекрывающий все минусы этого отеля!.....
12
Irina K
Дата отзыва: 06 мая 2019
Я пишу объективно и честно : плюсы : шикарные завтраки , вокзал в 1 минуте ходьбы ( мы приехали сюда из другого города на поезде на 2 ночи ) оснащённость номера ( Вода , чайник , кофе , чай )
Минусы : никакой двуспальной большой кровати нет ! Мы спим троем ( я, сын и муж ) 2 кровати сдвинули и в этой постоянно разъезжающейся дырке спит ребёнок . Зачем заявлять что у вас большая двуспальная кровать ??? Наш номер 605 , 2 сдвинутые кровати !
И второй минус , самый главный , это уборка ((( это испортило все представление об отеле !
Ее практически не было ! Полотенца не сменили ( как висели мокрые так и остались 2 дня висеть ((( новые полотенца после уборки почему то повесили одно большое ( нас живет трое напомню )
Гель для душа, шампунь , лосьон и ватные палочки принесли в первый день на 1 человека . Звонила дважды просила донести ( тоже не учли , это важно )
Мы моемся троем , по очереди , как нам делить 1 флакон геля на троих ?!?!!
После уборки пакет из под чипсов как валялся так и остался валяться в комнате ( и вещи детские можно было просто поднять и положить на кресло ! Они также остались валяться. В чем уборка я не поняла . По мне ее не было ! И когда мы заказали еду в номер , потом дважды я просила убрать этот столик он очень мешал , никто не пришёл ((( я вынесла его в коридор самостоятельно ....
было бы все чудесно если бы уборка была хорошая и кровать полноценная !
12
alleyes
Дата отзыва: 01 мая 2019
Этот отель удобно расположен у hauptbahnhof и является интересным историческим пространством. У нас был как двухуровневый полулюкс, так и роскошный номер. Полулюкс был хорошим местом, и наши племянницы и их мать были очень довольны. Наша комната была немного тесной, но ухоженной. Была странная ванная комната, в которой душ удваивался как дверь в туалетную комнату. Sofitel кровати всегда удобны. Комнаты были тихие. Самый большой плюс был Мартини в баре. Моим главным разочарованием было холодное и безразличное отношение персонала на стойке регистрации. Как Золотой член их отеля, я привык к определенному уровню гостеприимства, который полностью отсутствовал. Было интересно увидеть недавний пост участника Platinum, который повторяет мой точный опыт. Если бы я не слегка подтолкнул сотрудников, они не предложили бы наши обычные бесплатные напитки, и они также ничего не отправили в номер. Они могли бы узнать кое-что из Софителя Беверли-Хиллз, Рю Фобур Софитель или SO Vienna, чтобы назвать тех, кто ценит путешественников, которые их ценят. Вряд ли вернется сюда. Через улицу находится Ле Меридиен.
20
Culiènsie
Дата отзыва: 27 апреля 2019
Все это пребывание похоже на большое удовольствие для себя! И мне так нравится! Кровать, завтрак, бассейн. Все великолепно! Декор комнаты выглядит новым / современным, а здание имеет свой старый шарм. Единственное, о чем я могу подумать, это то, что в ванной не хватает места, чтобы повесить / положить полотенца. Но это мелочь. Я люблю запах. Я даже купил духи после моего визита в Люксембург:).
20
MHManitoba
Дата отзыва: 13 февраля 2019
В целом красиво. Столько всего увидеть. Автобусная экскурсия по городу была очень хорошей. Еда отличная, но хорошая. Не много овощей. Прекрасные люди. Покупки были хорошими. Нам очень понравилась мода. Справедливые цены. Замки впечатляют.
20
Ekaterina V
Дата отзыва: 06 января 2019
В целом нет негативных впечатлений от пребывания в отеле, но и твёрдые 5 баллов поставить не могу.
Размещение не очень быстрое, но особых замечаний нет, все наши пожелания учли.
Завтраки достойные.
Качество сна в целом тоже отлично.
Персонал приветлив и дружелюбен.
Ресторан и бар с прекрасным выбором и качеством блюд.
Спа также достойно.
Благодарим отель за тёплый приём!
20
polina_karavella
Дата отзыва: 14 декабря 2018
Это действительно один из лучших отелей, в которым мне приходилось останавливаться. Находится стена к стене с вокзалом и прямой улице можно быстро дойти до Карлплац. Внутри полное умиротворение и спокойствие. Номер с окном внутрь здания, но система кондиционирования полностью компенсировала этот момент. Просто потрясающая кровать, мягкая, утопаешь в ней и отдыхаешь. Завтраки качественные, разнообразные и достаточно долгие по времени я самого раннего утра 6-6:30 до 11-12 часов. Спа (бассейн и сауны) входит в стоимость проживания. Отель dogsfriendly. Рекомендую на 100%. Обязательно буду останавливаться сама только в нем.
8
Артем Г
Дата отзыва: 21 октября 2018
Всем доброго дня.
Побывали совсем недавно в данном отеле, остались очень сильно разочарованными.
Начнём с того, что в нем не сильно заморачиваются с уборкой, точнее говоря - совсем нет. Я был неприятно удивлён таким отношением к важному аспекту в 5 звёздах. Также, зубной и для бритья наборы пришлось просить дополнительно. Расчески не было, если честно уже даже не стал на ней настаивать. Номер «уставший». Завтраки, для Центральной Европы, нормальные.. Соседство вокзала особо не напрягает.
Сервис при такой стоимости совсем не соответствует 5 звездочному отелю.
Мой вердикт - можно попробовать другой отель.
8
Irina Chmyreva
Дата отзыва: 20 октября 2018
У отеля есть одно преимущество - расположение.
1 минута от вокзала - если вы планируете передвигаться на поездах.
10 минут пешком до старого города.
Смотришь на главную фотографию на официальном сайте и представляешь себе замок или особняк, огороженный от городской суеты забором. Перед входом - фонтан.
Приезжаешь, и не веришь глазам ... вокруг ведётся стройка, все перекопано и затянуто зеленой сеткой, стойкий запах канализации, от которого режет глаза.
Окна номеров частично выходят в сторону вокзала. Пейзаж сомнительный. Шумно.
Уровень сервиса совершенно не соответсвует заявленному: утром на ресепшн из 4-5 работников ресепшн работает только 2, поэтому если вам надо оперативно сделать check out, это у вас не получится :) закладывайте минут 20.
На просьбу пригласить дополнительных сотрудников, мне ответили, что звать некого. Это максимум, что они могут.
Персонал на ресепшн вместо улыбки и извинений нервно говорит «это все, что мы можем ... мы работаем на грани возможностей, быстрее уже невозможно».
Столь близкое соседство с вокзалом даёт отелю больше минусов, чем плюсов: публика, привокзальная суета, шум. Нет ощущения заявленной роскоши, тишины и уединения.
Если хотите сервис отеля 5*, выбирайте альтернативные варианты. Даже в районе вокзала выбор огромный.
16
G.A
Дата отзыва: 08 августа 2018
Замечательное размещение всей семьи! Отлично расположенные номера- удобство всего, кроме ресторана! Паркинг дороговат. Слишком маленький ресторан, мест не хватило, но еду приготовили и принесли в другой. Надо учитывать специфику Мюнхена и отеля- больше нацелен на бизнес. Если есть большая любовь к арабскому населению- есть ещё более густо населенный пятизвёздочный отель неподалёку!
4
Inga P
Дата отзыва: 23 июля 2018
Отельнодиться рядом с вокзалом...Мы не знали о такой близости,...точно отказались бы от мысли останавливаться там.
Внешне здание отеля(бывший главпочтамт) выглядит довольно консервативно,..а внутри железобетонные нелепые конструкции!..Ужас!..Заблудиться можно не только в "заумных"коридорах и фойе,но и в бассейне,который закручен как улитка...находится в пещере...моей 9 ти летней дочке,которая лихо плавает ,было страшновато заплывать в эту темень!..Смешная история приключилась со мной в СПАЛ!..Пока я там сидела и ждала дочку,захотелось чая...чая никакого,кроме зеленого не оказалось,..кофе тоже не было...Наверно хорошо,что не было ни того ни другого,заплатить пришлось бы 8евро!..Грабежь!..Вообще цены номеров не соответствует реальности.
Вся гостиница выкрашена в очень тяжелые темные тона,и,вместо того,чтобы подправить ошибку,архитектор решил,что надо,видимо, "сэкономить" на освящении!..его просто нет!..несколько ламп в номере и все!..Депрессивно!..Завтрак просто никакой!..Все невкусно...
Двери в ванную -туалет стеклянные,правда стекло матовое,но силуэт все же виден,когда кто-то находится внутри...Большинство постояльцев -командировочные,а кому ещё охота находиться рядом с вокзалом?!.
Мы ещё вернёмся в Мюнхен,но не сюда...Врагу не посоветую!..
20
SeattleHotelExpert
Дата отзыва: 21 июля 2018
Отель расположен прямо в центре города, недалеко от этих нескольких интересных сайтов, и рядом с Центральным железнодорожным вокзалом. Аэропорт находится были время путешествия на поезде, который помогает в случае движения. Отличное размещение с превосходными удобствами, очень дружелюбная команда в целом. Меню блюд в Баре божественное, и выбор вин великолепен.Стильная шляпка - bien поставили!
20
Micha F
Дата отзыва: 20 июля 2018
Отличное с несколькими отдыха неожиданное исключительное индивидуализированное обслуживание. Я останавливался по работе и пошел побегать, так как я всегда делаю утром. Учитывая отличную погоду и фантастический свет рано утром написанный мой путь на Instagram со своим расположением - Sofitel Мюнхен. На следующее утро, когда я собирался оставить свою комнату в другом пробежки и у меня был неожиданно мешок у моей двери с энергетическими батончиками и воды с запиской от руки от Яны от, кто приезжают сюда мне отличный забег. Вы будете поражены таким индивидуальным обслуживанием! Я могу порекомендовать этот превосходный отель, это Команда!
20
Waruna S
Дата отзыва: 19 июля 2018
Останавливались здесь дважды, один раз в 2016 году и один раз в 2018. Очень нравится это место!Расположен отель в центре, всего в минуте ходьбы от Мюнхенского главного вокзала. Как и во всех отелях Sofitel, рассчитывайте на роскошь!Бассейн и сауна отличные насладиться, если у вас есть свободное время.Навсегда останется в этом отеле, когда приеду в Мюнхене!
16
stempster
Дата отзыва: 01 июля 2018
В старом отремонтированном здании это довольно типичный Sofitel. Это означает, что он удобный, тихий, имеет хорошее обслуживание и хороший бар. Провела около недели там, пока по делам. Он рядом с центральным вокзалом, делает трансфер до аэропорта очень легко. Лучше, чем Meridien прямо через дорогу (где я останавливался до этого).
20
MrMuffin11
Дата отзыва: 30 июня 2018
Sofitel - это подходящее действительно 5 - звездный отель. Мы выбрали отель (в конце наших 2 - недельного тура по Германии – первая неделя в июне), поскольку это хорошо расположено, близко к главному вокзалу (хотя тихий и удаленный) и просто 10 - минута ходьбы к Марианплац. По прибытии весь персонал отеля тепло поприветствовал нас, регистрация прошла легко решались профессиональным персоналом на стойке регистрации.Номер был хорошо оборудован, с большим количеством стульев, номера для больших чемоданов, машины кофе / чая Nespresso и замечательных туалетных принадлежностей Эрме. Кровать была очень удобной, мы хотели забрать ее домой! И бассейн повышенной комфортности, сауна и парилка были элегантные!Персонал отеля любезно удовлетворил все наши потребности от химчистки до дополнительных полотенец к утюгу / гладильной доске. Мы часто путешествуем, и это был первый раз отель, нас спросили, в какое время изо дня мы хотели нашу возвращавшуюся химчистку (полдень, 15:00, 18:00) – без дополнительной оплаты.Завтрак превзошел восхитительный – определенно лучшее, что мы пробовали в Европе, когда-либо. С 12 видов сока, к таможенным яйца / омлетам, шведский стол, включенный абсолютно, все и каждый кусочек как удивительно вообще смотрели. Профессиональный обслуживающий персонал, который доставляют безупречным, внимательный персонал (не будучи навязчивым), и, не мигал глазом по наши просьбы о различных (восхитительных) эспрессо.Дневной консьерж (6 - 8 июня) был очень предупредительным и профессиональным с предложениями ресторана, направлениями, найдя электрический адаптер, и устроив наше такси до аэропорта. Мы насладились ужином в ресторане отеля DВlice la Brasserie, который напоминающей о Парижском баре – уникальное подлинный меню и отличное обслуживание.И мы были удивлены иметь возможность увидеть / слышать, что отель Premier Ангела Меркель говорит речь (в отеле) для встречи группы Европейской народной также в Европейском "Helsinki Parliament" (EPP)!Мы останавливались в других прекрасных отелях Sofitel, хотя он был далеко № 1 – мы настоятельно рекомендуем!
12
Tony S
Дата отзыва: 26 июня 2018
Провел здесь 5 дней на заключительный этап нашей поездки в Германию. Выбрал отель из-за его близости к центральной железнодорожной станции, которая всего в 2 минутах ходьбы. Номер был нормальный, но ничего сверхъестественного. Персонал на стойке регистрации и в вестибюле не и дружелюбием вообще.Были конференции все время, пока мы были там, и нам казалось, что персонал был более внимательна к бизнес гостям среднего мама и для папы в отпуске. Служба уборки номеров была средней, и нам постоянно приходилось просить полотенца замены и когда мы попросили вечернюю уборку номера, они ответили, что мы не были в списке. Очень простые туалетные принадлежности. Завышенная цена определенно не соотношение цены и качества!
16
Hleb_71
Дата отзыва: 26 июня 2018
Останавливаюсь второй раз за последние 12 лет. Мгновенное и доброжелательное размещение. Хорошие номера (ванная комната просматривается с комнаты))). Отличный завтрак. Неплохой интернет. Но рядом Ж-Д вокзал со всем "блеском" эмигрантского квартала Мюнхена. Rocco Forte The Charles Hotel (жил "надцать" лет назад) мне во всех отношениях больше нравится, но дороговат. Депозит вернули через три недели т.ч. лучше отдать наличными. Есть небольшой бассейн в фиолетовых тонах. В целом советую к проживанию.
12
Latoya519
Дата отзыва: 24 июня 2018
В двух шагах от вокзала, трудно превзойти это место. Персонал дружелюбный, а обслуживание отличное Спа. Отель - обычное высокое качество, близко к Sofitel. Я оцениваю отель к средним, потому что я видел расистски настроенный инцидент, когда человек цвета плавал в бассейне отеля, другие гости покинули бассейн.
20
Jun Jacinto
Дата отзыва: 24 июня 2018
Просто скала от главного вокзала Мюнхена, идти пешком 8-10 минут до площади Мариенплац. Сначала я упомяну имя г-на Мариуса за его большой помощь и быть отличным молодым человеком, который отвечал на все наши потребности и ее другие коллег. Наш номер очень гостеприимен к нам от кондиционера до размеры и чистоту и удобствами, и территория отеля несколько прекрасная нам, потому что мы любим ходить пешком в Мюнхенской районе, и моей жене нравится шоппинг, то Мариенплац - Haupthbrahaus полностью к и другие прекрасные этот прекрасный город, где мы останавливались на 3 раз. Я очень рекомендую этот отель, это место действительно идеальное для всех от семьям и парам и путешествующих в одиночку. Еще раз... Огромное спасибо вам, ребята за очень красивого стиле лофт нашего номера, со всеми его высокими технических удобствами из Автоматических окон, отличное биде / туалет компании, которое сделало меня, смеялись и чувство, развлекая каждый раз, когда я должен пойти. Просто Браво... 👏🏻👏🏻👍🏻.
16
Ne N
Дата отзыва: 24 июня 2018
Я приезжаю в sofitel в Мюнхене в течение многих лет, и я могу только сказать, хорошие вещи об отеле. Расположение отличное, персонал очень дружелюбный и услужливый, комнаты всегда чистые. Кровать - пальчики оближешь, и если я мог я забрать домой ее. На этот раз мы приехали на машине, и парковка была довольно легко.Все супер идеально, но я немного разочарован стоимость завтрака. 40 евро на человека немного слишком много, уверены, что разнообразие большое и еда, и напитки свежие. Но это никогда не стоящие 40 евро и по моему мнению не совсем правильный клиентом.
16
rsader
Дата отзыва: 20 июня 2018
Останавливались в этом отеле с семьей, чтобы посмотреть Футбольный матч Баварии. Хотя рядом Мюнхенским главным железнодорожным вокзалом (это плюс), этот отель очень удобный и почти бесплатный шум.Это вестибюль, с очень большим выбором. Регистрация прошла легко и мы получили ранний: Администраторы были очень любезны. Номера очень комфортные со всеми удобствами. Мы не завтракали в отеле: Starbucks и другие кафе очень близко, поэтому мы наслаждались утром прогулками.Отель в 15 минутах ходьбы от Мюнхенского (легко,) центра города. Другие назначения (Мюнхена Бавария Альянц Arena, Музее БМВ и т.д.,... ) были можно легко доехать на железнодорожной станции.У нас также было несколько напитков в лобби-баре, и атмосфера была приятной.Бассейн небольшой и намного больше как сауна для тех chlostrophobic, хотя в любом случае, большой, но все метро.Никаких реальных отрицательные комментарии, чтобы уехать:В целом, если снова в Мюнхене, не нужно избегать этого Отеля: Очень рекомендую.
20
Kevin K
Дата отзыва: 20 июня 2018
Мы путешествовали по Германии и Франции на поезде. Sofitel Bayerpost невероятно удачно расположен. Он находится в квартале от главной железнодорожной станции, но тихий и удаленный. Это близко ко всему городского транспорта, включая трамваи и метро. Это также легко дойти пешком до центральной части старого города, районы Мариенплац. Номера отличные, современные, стильные и очень удобные. Ванная, душ и ванная действительно хорошие. Мы ели в ресторане несколькими вечера, и еда и обслуживание были великолепны.
20
Violanta C
Дата отзыва: 06 мая 2018
Отель интересный, красивый находится возле ждвокзала. Завтрак вкусный. Жили в двухуровневом номере. Хорошая постель и качественная косметика в номере! Вернулась бы сюда ещё раз, очень комфортно! Единственный минус консъерж посоветовал плохой японский ресторан, но это субъективное мнение;(
12
Janet L
Дата отзыва: 09 апреля 2018
В целом, я оценил быть сортом после того, как я останавливался на 5 ночей. Некоторые вещи совершенно хотели бы предложить для улучшения Доверия консьержа. Он не предоставил достоверную информацию. То, когда я провел расследование о стоимости для трамвая к Мариенплатц, он сказал мне, составляет приблизительно 2$. 5 и он очень рекомендую нам, чтобы взять такси. Я выехал в вокзале, который стоимость составляла только 1$. 5. Понял, что он хотел "стимулировать» расходы туристов, однако, если честно, это очень важно также.
12
Steve C
Дата отзыва: 08 апреля 2018
Наша семья из четырех человек останавливалась на 3 ночи в ураганном тур по Европе. Мы выбрали этот отель, так как это было близко к ж / д станции и близко к нашим туристическим местам встречи, поскольку это действительно не туристической части города.Отель был хорошим, и номера были чистыми. Завтрак был прекрасным, но я нашел, что обслуживание клиентов всюду по отелю было средним. Никто не старался изо всех сил предоставлять вам улыбку. Это в порядке, я предполагаю, но персонал бара был довольно ужасным. Три ночи подряд моя жена и я спустились для стакана вина (или два), но никогда, чем в течение часа, и каждую ночь мы должны были махнуть, раздает, чтобы быть поданным. Бар никогда не был оживленным ни на какой стадии и если что-либо, чем они были по укомплектованному, но все мы знаем, что взгляд, когда они видят вас, но притворяются, что не делают.... довольно печальный. Они стояли вокруг в разговоре групп и были почти возмущены, когда спросили относительно другого напитка. Разочаровывающее рассмотрение там - много других отелей в области вся конкуренция за гостей.
12
Di_7686
Дата отзыва: 28 января 2018
Останавливались в этом отеле с друзьями. Брали двух этажный номер. Сразу скажу ванная очень крохотная, не развернуться, сама комната тоже. Интерьер обычный, отделка из обычных материалов, уже чувствуется обшарпанность, Уборка средняя. Завтраки неплохие, выбор хороший. Расположение отель хорошее, но близость с жд вокзалом все равно даёт о себе знать. На reception есть русскоговорящие менеджеры, готовые всегда помочь. Сам персонал вежливый, услужливый. Следущий раз бы не остановилась в данном отеле. Слишком мрачный и не соответствует 5.
20
fantau
Дата отзыва: 04 января 2018
Отель рядом с жд вокзалом, но минусов в этом нет, наоборот, удобно поехать на горнолыжный курорт. До центральной площади Мюнхена минут 15 пешком, как раз можно пройти туда по торговой улице Kaufingerstraße.
Отель очень стильный, современный дизайн. Номера удобные, ванна не во всех, есть только с душем. В номерах косметика Hermes, все необходимые мелочи есть. Были окна на вокзал, абсолютно тихо.
Хороший спа и бассейн, хамам, сауна.
Отличные завтраки, много свежевыжатых соков, выпечка, сыры, колбаски (в том числе белые колбаски -местный традиционный завтрак). Можно самим испечь вафли. Есть шампанское).
В баре большой выбор коктейлей, очень вкусные.
12
Nazaralex
Дата отзыва: 14 октября 2017
Номер неплохой, но все портит изоляция санузла неплотно прилегающей стеклянной перегородкой, со всеми вытекающими удовольствиями. Имеется ванная с джакузи. Неплохой тропический душ, однако вода из него вытекает за пределы кабины. Халаты, тапочки, сейф, ТВ с двумя российскими каналами, радио, минибар, чайник, кофемашина - все имеется. Вид из окон на ж/д вокзал. При заселении списали с карты больше денег, чем было указанно при бронировании, но это нормально, однако во время двухдневного проживания дополнительно ночью совершенно необоснованно списывали деньги. При выезде пытались подсунуть счет с неоказанными услугами (в том числе за минибар, которым не пользовались). На возражения тут же отреагировали, порвали предыдущий и распечатали нормальный счет без "левых" услуг, причем без объяснения причин. Очень неприятно! Вывод: всегда проверяйте счет. Вернули деньги или нет пока не знаю, позже запрошу выписку из банка. Очень сомнительная локация: с одной стороны близко к вокзалу, что удобно, с другой, поблизости немало асоциальных элементов и сомнительных личностей. По близлежащим улицам и переулкам вечером вообще не рекомендую прогуливаться, там, кроме рисков, ничего стоящего нет.
Завтраки понравились: не пакетированные чаи на выбор, яичница и т.д. В целом довольно чисто. СПА и бассейном не пользовались. Есть подземный паркинг, но недешевый.
12
Olga G
Дата отзыва: 22 сентября 2017
Оформление ванной категорически не понравилось. Что полная "прозрачность" стен и всегда открытая дверь (хотя то же самое было в Гранд Канале в Венеции, в Парк Инн в Берлине и ещё где-то - вот как можно жить в таких номерах с семьёй или парой - какая-то современная популярная фишка?) Хотелось бы что-то более традиционное, ну или хотя бы на выбор гостя. Унитаз находится за прозрачной стеклянной перегородкой от кровати - вот зачем? :) В ванной неудобный фен, сантехника не очень хорошая. Жить одной можно, вдвоём уже не хотела бы здесь. Уборка посредственная. Софитель очень разочаровал в этом случае. Рядом вокзал, что очень сказывается на атмосфере вокруг отеля (специфический контингент по выходным и вечерам). Не вина отеля, конечно, но впечатление остаётся. В этом же и плюс - легко добраться до любой точки города, все достопримечательности в двух шагах, до центра около 20 минут пешим шагом.
20
Semen P
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Если Вы состоятельный человек, или хотите провести пару комфортных ночей в Мюнхене, Вам сюда! Многих может отпугнуть расположение - окна номеров могут выходить на перрон вокзала и отдельные посетители об этом пишут, не пугайтесь и не верьте, все сделано на высшем уровне, с улицы слышимость 0. Оборудование номеров и порядок в отеле выше всяких похвал. Завтраки - все что пожелаете, очень быстро и качественно. Был в этом отеле дважды, воспоминания и впечатления самые наилучшие. Может быть чуть темновато, но это стиль и он чувствуется в каждой детали.
20
J.P.Hernes
Дата отзыва: 07 августа 2017
Хорошее: современный отель, современные и удобные номера, великолепный завтрак с сочетанием большого и замечательного шведского стола и изготовленного на заказ омлет и т.д. Услужливый персонал.Причина, почему это не очень хорошее: Это не дает вам, что индивидуальный подход, и мне интерьеры и номера была стильной и современной, но немного темноват и неличный. Также для большого и современного отеля, как этот, тренажерный зал был значительно ниже ожиданий. Съездите в Парк реки Grand Hotel в Братиславе и увидите, что такое тренажерный зал отеля может быть.?
12
MDB-Bham
Дата отзыва: 06 августа 2017
Отличное расположение недалеко от центра и станции и с шикарным комфортом, который вы можете ожидать, но с очень странным и назойливы приспособлениями, в номерах:Это было только два ангара, которые в нашем 1 счетчику - большой шкаф. Обычно я получаю еще много в бюджетном отеле. Я спроектирован, чтобы принести свое собственное?- было три разных капсулы кофе, которые предоставляют кофеварку, все разные, поэтому я и моя жена не может быть того же напитка, и мы не могли получить двух чашках каждый, сказать один в канун и одним вечером. С тем, что мы заплатили за номер, почему не было ванны - полный капсул? Я думаю, что, возможно, позвонил вниз, чтобы больше, но почему я, как и следует ожидать, поеду в эту проблему?И затем, с капсулами были маленькие контейнеры молока и линий метро, кстати, что, конечно, решили, что был сахар. НЕПРАВИЛЬНО - они были хлоркой, так что имеет значение, сколько я повесил, мой напиток не получил подслащивающего вещества. Только позже сделал я считаю маленькое письмо, которое было сказано, что трубы были хлоркой, и в конце концов я нашел немного сахара в отдельном притоне и чайные пакетики в ящике. Очень красивое место., то надевание телевидения было легко найти список телеканалов? Нет, неплатежом всегда был телевизор плату с несколькими прессой кнопки, но захотели обойти это, чтобы найти настоящие телеканалы- и попытаться работать свет в номере была также практически невозможно. Очень ООН - inuitive с некоторыми выключателями, и играет необходимо быть нажатыми дважды, чтобы заставить их функционировал и ни один возле света, они работали.- и подушки были очень толстые, отличными для украшения, но плохого рекомендую приезжать сюда для здорового сна. Я попросил более тонкие, которые были предоставлены, но они все еще были слишком хороши для меня.Я должен упомянуть отличную прогулку - в душе, и качество уборки было превосходным, так почему бы не проектировать другие вещи лучше?
16
violet339
Дата отзыва: 06 августа 2017
Были, конечно, некоторые приятные мелочи в номере, но я нашел желто-серую цветовой гаммы довольно грубо, я думаю, что это просто вопрос вкуса. Я жил один, и будьте хотели спать на одной стороне кровати, так или иначе, поэтому я не возражал против этого King - хорошего размера кровать на самом деле состояла из двух отдельных соединенных матрасов, но это не совсем идеально для пар. Ванная была прекрасна - у нее был спа и посмотреть на него и имел тропический душ и японский туалет стиле. Это было очень темно, хотя и не очень хорошее для того, чтобы сделать ваш делать. Казалось, были некоторые конференция или встреча или ведется мероприятий, и вы получили опыт, вы в пути большая прогулка. Завтрак был действительно отличным с большим выбором, включая повара, который готовил вещи заказать, хотя я не использовал это сам. Регистрация заняла более скорее вытянутый процесс. После завтрака я нашел мой сильно ударила, карточка не работала, и я не мог вернуться в свой номер. Я попросил ответственный за уборку персонал поблизости помог - они не могут не, они были очень хорошими об этом. Я был в чем-то вроде паники, так как я уже работал очень поздно (моя вина). Я спустился к стойке регистрации, где была очередь. Член персонала проходил мимо, и я спросил, могу ли он мне помочь. Он очень кратко сообщил мне, что это не его управлением и подняло ходить пешком. Это может не быть его работа, но это было похоже на довольно странное обслуживание. Не было никаких объяснений относительно того, что было проблемой, и я не спросил, когда я просто должен был пойти в тот момент. К счастью, вокзал прямо по соседству. Лично я позвонил в аэропорт автобус Lufthansa, который также ездили со станции, так как я думал, что мне, возможно, придется перейти на поезде, но в любом случае, расположение фантастическое, с точки зрения вызова в аэропорт. Администратор ничего не знал о доступном и сказал мне спросить консьержа, который не был на его / ее на стойке регистрации. Я чувствовал персонал впечатления, они очень четко очертили роли и не хотели только всем за их.
16
Mohammedalothman
Дата отзыва: 05 августа 2017
Это мой первый раз в этом отеле, номера новые современные, но небольшой по размеру.Завтрак очень хороший, с хорошим персоналом.Рядом с железнодорожной станцией в нескольких минутах ходьбы от центрального района.Один из лучших отелей в Мюнхене.
20
BAet1904
Дата отзыва: 31 июля 2017
Коридорные были восхитительными, очень хорошие и очень заранее позаботились о нашей машине и багаж. Мы действительно оценили его, особенно после поездки на машине 6 часов и путешествуете с нашим ребенком.Однако, въезд был довольно длинный … около 15 минутНомер был чистым, удобным и очень стильно обставленный, с кофеварка и чайник, и все оборудование AV, в котором мы могли бы понадобиться; Много места для хранения вещей мест в номере, который отлично!Спа и бассейн потрясающие. Завтрак был отличным с большим количеством здоровых блюд;Мы действительно наслаждались нашим пребыванием, и Если мы вернемся в Мюнхен, мы обязательно остановимся в отеле Sofitel снова.
8
Troy G
Дата отзыва: 30 июля 2017
Первый день в отеле. Нет полотенец и душ не мгновенно. Я вежливо сообщил персоналу и ресепшн. Меня заверили, что все будет в порядке. Я пошел, чтобы встретиться с коллегами в течение дня. Вернулся в отель, ничего не было сделано. Ничего! В я должен был найти тележка прачечной отеля собрала полотенце. Кроме того, душ затопило снова. Я немедленно пошел на стойку регистрации и помог нам, но два реке, которые "помогли" мне, за день до того, как смотрели меня, как будто их никогда не видели меня раньше. Хороший! Менеджер отеля переселил меня в другой номер, который был нормальный, но не очень хороший способ начать отдых в Мюнхене. Я никогда не испытываю эти проблемы в Le Meridien.
16
Saif Al
Дата отзыва: 29 июля 2017
Мне понравилось мое пребывание в Sofitel. Расположение отличное, персонал очень дружелюбный, и номер очень хороший. Однако, есть две вещи улучшения. Во-первых, я не был так счастлив ограничиваемым завтрак и не соответствует стандартам с точки зрения разнообразия, что я ожидал. Во-вторых, в то время как хороший Спа, Тренажерный зал очень маленький и снова ограниченный с точки зрения места и оборудования.
20
Pigalle1966
Дата отзыва: 24 июля 2017
Стиль отеля очень здорово. Нам очень понравился двухэтажный номер с видом на Мюнхен на верхнем этаже. Достаточно места для нас и двух детей. Спа и бассейн не очень большие, но очень стильные. Нам очень понравился завтрак до 11. 00 часов.
20
Bjoern_LH
Дата отзыва: 24 июля 2017
Я был немного обеспокоен из-за его расположения рядом с вокзалом, но, к счастью, был доказан абсолютно неправ. Этот отель превзошел все наши ожидания. Это было отличное впечатление от регистрации до выезда. Номер был чистым, удобным и очень стильный. Они даже предоставили удобства от марки Hermes, несмотря на то, что наши не были заменены полностью от горничных, но мы не стали жаловаться всего на одну ночь. Очень здорово зона спа с гротом - бассейн стиле. Не видели ничего подобного. Единственный минус - очень дорогой завтрак. Я не готов заплатить 45$ на человека за просто завтрак. Если я вернусь в Мюнхен, то обязательно остановлюсь в отеле Sofitel снова. Вы можете сделать все в шаговой доступности, использовать трамвай или даже Uber. И это удивительно тихо в номерах, несмотря на шума и суеты снаружи. Если бы я мог дать 6 звезд, я, вероятно, был бы; )
16
CNDTravel
Дата отзыва: 21 июля 2017
Красивый отель в центре города Мюнхен. Регистрация прошла легко и быстро очень дружелюбным персоналом. Номер был просторным, современным и хорошо работает зона. Кровать была фантастической, и душ в ванной был прекрасным. Расположение отличное, близко к магазинам и железнодорожной станции. Отличный отдых в Мюнхене
16
ChcgoMichael
Дата отзыва: 21 июля 2017
Отель находится буквально рядом с главным вокзалом в Мюнхене. Отель очень красивый и хорошо обставленные номера. Американцы по достоинству оценят удобные кровати, конечно. Персонал очень дружелюбный и они очень старались, чтобы сделать наше пребывание очень приятным. Мы приехали в Канун Нового года и не знали, куда сходить на ужин в ту ночь. Консьерж просто поработать, чтобы найти нас места в прекрасном ресторане с отличной едой и хорошей атмосферой.
20
E7256QUtims
Дата отзыва: 18 июля 2017
Sofitel в Мюнхен, Германия - особенное жемчужина в большом городе. Когда вы входите в этом месте, вы получаете чувство того, что это было похоже, когда было почтовое отделение. То, как они преобразовали его в современного европейских, замечательное. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Нам нужна информация от консьержа, который был очень любезным и информативным знать города и его услуг. Номер был превосходным и услуги горничной, также очень хорошие. У нас был шведский стол на завтрак, в котором было множество блюд на выбор. Мы ужинали в главном ресторане whoch, было хорошим, но дорогой. Меню было маленьким и то же самое в течение недели. В общем, основное блюдо идет с гарниром, но нам пришлось дополнительно заплатить за него, но не уведомленным о дополнительной платы. Это, кажется, хорошее место для деловых встреч, как многие удерживались в отеле во время нашего пребывания.
20
MelaDo Reiseabenteuer
Дата отзыва: 17 июля 2017
Мы останавливались здесь конец мая, к сожалению только в течение одной ночи.Он идеально расположен на главной железнодорожной станции, и, несмотря на гудящие улицы оазис тишины.У нас был хороший номер на вокзал, на удивление тихо, и мы могли спать с открытым окном.Коридорные были восхитительными, очень заранее заботились о участие bycicle моего мужа и хранили ее безопасно.Номер был элегантно оформлен с кофе и чайник, и все оборудование AV, в котором нужно в гостиничном номере. Ванная тоже очень хорошая, единственное, есть раздвижная дверь, которая или закрыл туалет и душ, но не обоих.Завтрак был фантастическим, очень роскошным и с баварскими деталями.Хороший гаджет в лобби: Маленькие контейнеры для хранения, у кого проблемы с передвижением устройств, которые оставляют на хранение для зарядки.И кстати: Удивительное цветочное оформление!
20
kbtraveler310
Дата отзыва: 17 июля 2017
Этот отель очень удобно расположен по отношению к Центрального железнодорожного вокзала, что здорово, если вы едете на поезде, чтобы поехать. Обслуживание и размещение были первоклассные по разумной цене. Район вокруг вокзала становится немного потрепанном ночью, но, будучи из Нью-Йорка, это не беспокоило нас слишком много. Все старались сделать наш видит максимально приятным. Номера были недавно отремонтированы и безупречно чистые.
12
NMPCC100
Дата отзыва: 16 июля 2017
Недавно я имел два - ночной отдых здесь. Отель находится рядом с центральным вокзалом, что очень удобно. Спа потрясающий, с бассейном и паром и сухой сауной. Это очень расслабляет и красиво оформленное.Номер был большим, с невероятно удобной кроватью. Превосходный завтрак, если не завышенный цену (38 евро! ).К сожалению, обслуживание было полной скучать. По прибытии был всего один портье, открытый с большим ростом очереди (один открытый ресепшн был также любимым регистрации, так что нет приоритетная регистрация начинается в для платиновых членов! ). В конце концов другой рецепции открылся, и при заселении мне не сказали (или спросил), если мне нужна информация о том об отеле, просто сопровожденном далеко для следующего клиента. Мне пришлось просить свои ваучеры приветственного напитка (я Платиновый Accor), несмотря на то, что у них уже были мои данные в системе.Когда мы уезжали, чтобы выйти на прогулку, шел дождь, поэтому я попросил у троих зонтик, и все они отправили меня, далеко сказать ‘ знаю просто спросите моего коллегу номере, но который?! Наконец, мы обнаружили, что кто-то помог нам.Во время второго визита спа, опять же, достаточно формирования очереди и никого, чтобы найти на стойке регистрации. Наконец, я нашел тех, кого она была занята уборкой процедурный шкаф (очевидно, спа был укомплектован). Ресторан был подобен опыт, 5 минут хорошо. Подождите, прежде чем кто-то приветствовал нас.Так что, в этом отеле есть некоторые работать в зоне обслуживания. С легкостью бы дал этому отелю 5 звезд, но обслуживание подводит его.
20
Vicky P
Дата отзыва: 16 июля 2017
Мы полностью наслаждались нашим пребыванием. С момента, когда мы прибыли, нас обслуживали как специальных гостей. Нам дали бесплатное повышение класса номера, весь персонал, с которым мы вошли в контакт, старался изо всех сил быть дружелюбным и услужливым, наш номер был большим, с очень удобной кроватью и удобным креслом. Ванная комната, хотя и маленький с отличный душ с отличным напором воды. Все это и в очень удобном месте. Я очень рекомендую отель Sofitel Munich Bayerpost как прекрасное место для отдыха, когда в Мюнхене.
20
E_Volkova
Дата отзыва: 14 июля 2017
1. beeeeds. эти кровати заставляют вас заснуть через минуту: )2. ванные? - похожи на отдельное опыт для меня: )3. завтрак. Большой выбор, отличное соотношение цены и качества, очень, очень хорошее!4. парковка - f. g дорогой. я понимаю, это центр Мюнхена, но, боже мой. 36 евро?: ) не серьезную за эту цену номера они взимают.5. у них есть зарядное устройство тесла в гараже
20
Smith-Hartman
Дата отзыва: 12 июля 2017
Я начал планировать останавливаться в этом отеле в марте 2017. Я общался с вашим потрясающим регистрации УСЛУГ КОНСЬЕРЖА. Они сделали все кстати заказы, бронирование столика и сделали небольшую 2-часовую экскурсию Мюнхена. Ресторан Delice в отеле замечательный. Номера большие. Мне сделали стирку. Одежду вернули через несколько часов - прекрасный.
16
RufusVonM
Дата отзыва: 12 июля 2017
Хороший отель с превосходным обслуживанием.Расположение идеально для Октоберфеста, или как деловой центр. меньше, если вы хотите насладиться очарованием города.Соотношение цены и качества, может быть лучше.Всегда просите номер с настояшией внешним видом, выглядела окном.
16
whichere
Дата отзыва: 12 июля 2017
Останавливался здесь только на одну ночь по делам, но могу очень рекомендовать. Очень стильный повсюду, номер был очень хорошим и имел отличный душ. Завтрак был за отдельную плату, но был очень хорошим, поэтому я не возражал о цене. Определенно остановился бы здесь снова.
20
Julie J
Дата отзыва: 12 июля 2017
Это прекрасный отель, без сомнения! Персонал очень дружелюбный, и в отличном месте. Он расположен всего в нескольких минутах ходьбы от вокзала и в 10 минутах ходьбы от Октоберфеста! Я очень рекомендую этот отель, роскошный декор и отличное расположение сделали это спокойный отдых.
16
Chet S
Дата отзыва: 11 июля 2017
Это мой в четвертый раз останавливаюсь в этом отеле, и я считаю, что номера очень удобные и с превосходными удобствами. Персонал отеля очень дружелюбный и услужливый, а также расположение - близко к центральному вокзалу и метро делает перемещаться по городу очень легко.
16
GGDCV
Дата отзыва: 11 июля 2017
Забронировали в последнюю минуту. У нас был номер на верхних этажах, остерегайтесь этого, так как номера 'внутренние', так что вы думаете наружу через два слоя стекла. Нет возможности для открыть окно. В номерах на этом этаже есть только душ, так что, если вы хотите ванну, убедитесь, что вы попросили одного. В целом, хотя это было хорошо. Будучи до очень хорошего. Кровати в высшей степени удобные (мягкий). Можно было бы с большим количеством полотенец, как только два с bathsheets. Банные халаты и комнатные тапочки. Выбор обслуживания номеров превосходные, однако это может быть проблемой пройти к обслуживанию номеров. терпение вознаграждено! В нескольких минутах ходьбы от станции - очень удобно. В целом здесь раньше и никогда не уезжали разочаровались. Рекомендую, но будьте внимательны при выборе номера
12
Marie B
Дата отзыва: 04 июля 2017
Служба уборки номеров здесь очень равнодушная. В течение первых 3 дней у нас не было чая, ни сахара, заканчивавшегося в первый же вечер если наше пребывание. Был только один чайный пакетик английский завтрак. Остальные были это компенсируется замечательным турецким травяным - не в моем вкусе.Мы пропустили сообщение на немецком языке (который я переселил Google), спрос чая и сахара. Никакого представления.В конце концов, мы спросили на стойке регистрации по связям с клиентами.Уборка очень случайная. В некоторые дни мусорные ведра освобождены. В некоторые дни нет. Другие дни в отеле не мусорные мешки. В некоторые дни есть бесплатных шампуней и кондиционеры. В другие дни нет.Иногда мы получили 2 много полотенец. В некоторые дни я получил новую шапочку для душа, другие дни 2 шапочки для душа, в некоторые дни никто. На самом деле я никого не видел в течение последних 3 дня.Вы не можете быть уверены, что был сделан ремонт или что не было изо дня в день.Мы останавливались здесь на 6 ночей и обнаружили, что это было самое безразличное отношение к уборке и замене наших ежедневных потребностей.Проведя последние 6 недель путешествовала по Германии и остановиться в отелях, я обнаружил, что это был самый равнодушным в службу уборки номеров.
20
GiuliaFarr
Дата отзыва: 03 июля 2017
Друг порекомендовал мне этот отель, и я очень благодарен! Расположение рядом с центральной станцией идеальное для тех, которые используют систему поезда. Кроме того, он был всего в 10 - 15 минут ходьбы до основных достопримечательностей. На завтрак был хороший выбор, и атмосфера в отеле была отличной. Я определенно остановился бы там снова.
16
SaleFamily
Дата отзыва: 02 июля 2017
Номера хорошо обставлены, много гаджетов и как всегда, большие удобные кровати Sofitel. Отличный душ и бесплатный Wi-Fi, который пойдет!Завтрак "шведский стол" был прекрасным, возможно, немного мал в выборе.Дорогой, но все же.
16
Josevacker
Дата отзыва: 30 июня 2017
Написал очень длинный отзыв, который я не смог отредактировать иногда записал Нильс, и теперь он затерялся в месте.Так что в общем, хороший отель, но нуждается в дополнительном внимание на детали.Например, не разбрасывают лежать мусора на входе и лобби, пустых пепельницах и чистых столах от стаканов и т.д. (во внешнем баре), снова сотрудника вещи завтрака, например, сыр, йогурт, ветчина и другие блюда.Кроме того, возможно, ускорьте ресепшен, так как потребовалось довольно долго из-за гостей, где проблемы. Возможно, позвольте человеку по связям с гостями решить такие вещи вместо несколько человек на стойке регистрации?Это может показаться очень недоволен, который не является моим намерением; Чтобы быть точным.Я могу, однако, конец на более позитивной ноте: Lara в передней части стойки регистрации были очень приятные и доброжелательные, и обслуживание парковки было очень хорошим!
16
mackarp
Дата отзыва: 27 июня 2017
Мы останавливались здесь на три ночи, и в целом мы остались очень довольны отдыхом, но отель испытывает недостаток в последнем очарования, чтобы быть "отлично" Останавливались в своем Номере люкс, который был действительно хорошим и в хорошем состоянии. Завтрак был хорошим, но почему-то все подносы с сыром, сосиски, ветчина и так далее была очень маленькой и я guss, что они не думают, что это выглядит роскошно / хороший, с огромными подносами, это нормально, но потом они должны заполнить их, теперь подносы были пустыми довольно часто, поэтому нам пришлось ждать пополнения. По какой-то причине вы также должны были спросить, если вам wanter, чтобы иметь свободный buttre и это тоже нормальный, но нам пришлось искать персонал пару раз, чтобы получить немного масла.Проблемой Anoyher был их бар перед отелем, столы где часто полный enpty пивных, которые бокалы и пепельниц.В целом все было очень мило, но есть комната для улучшения.
12
S P
Дата отзыва: 27 июня 2017
Обновленный отель выглядит поразительным, но мы нашли освещение и дизайн неприятными. Номер был маленьким, изысканный, трудно и резким. Не то место, которое было расслабляющий и гостеприимный. Мы провели много времени, толкая вещи, пытаясь найти и найти пульт управления. В очень жаркий день, кондиционер не мог быть не понижен ниже 18 градусов по Цельсию.
12
kta50
Дата отзыва: 26 июня 2017
Очень шумно, т.к. стена отеля примыкает к ж.д. вокзалу, уборка на 3, номера небольшие, завтрак очень хороший, наличие парковки. Из минусов: стеклянные стены в ванную комнату, видно человека на унитазе, это не допустимо в номерах, где проживают с детьми.
20
Katherine T
Дата отзыва: 22 июня 2017
Этот отель только за пределами центрального вокзала. Номера очень комфортные, очень хорошими ванными. Я думал, что спа был немного дороговат по качеству услуг, которые я получил. Спортзал маленький, но вы можете попасть в приличной в гору.
20
ivan m
Дата отзыва: 18 июня 2017
самый лучший завтрак в Мюнхене
номера удобные но не сверх чисто.
ресторан отеля очень хороший
месторасположение удачное
отель находится в шаговой доступности от большинства достопримечательностей (пешеходная улица, площадка Октоберфест, магазины для шопоголиков, соборы, площади, центральные пивные, музеи).
16
Amit503
Дата отзыва: 18 июня 2017
Очень хороший отель в Мюнхене, только рядом со станцией.. имеет очень хорошие номера.. ассортимент завтрака также очень хороший.. меню обслуживания номеров превосходное и стоит иметь.. очень расположенный в центре и очень разумный также
20
Lagos 1
Дата отзыва: 17 июня 2017
Я посетил этот отель для очень недолгого пребывания за выходные в марте 2017. Мы останавливались в Софителе в Сингапуре годом ранее и что фантастическое впечатление заставило нас пробовать этого в Мюнхене. Мы были впечатлены, потому что сервисные стандарты были тем же самым. Софитель знает, как заставить гостей чувствовать себя как дома от швейцара администратору официантам. Номер был немного меньшего размера, чем я ожидал, и все же у него было все, в чем мы нуждались. Номер был оборудован плоским экраном и всеми основами и Wi-Fi. Завтрак был роскошным. Моя жена полностью наслаждалась шампанским за завтраком. Там бассейн с подогревом, небольшой тренажерный зал, Спа внутри. Это - люди в этом отеле, которые имеют значение. Менеджменту и команде благодарит за теплый прием и последовательное обслуживание. Я рекомендую этот отель.
20
Vova B
Дата отзыва: 10 июня 2017
Останавливались во время деловой поездки по Германии. Расположение, номера, оздоровительный центр оставили хорошие впечатления. Завтрак очень достойный. В номере кофемашина неспрессо, что для нас важно.
20
Konstantinos T
Дата отзыва: 09 июня 2017
Что может я говорить для этого отеля... Изящный, простой, классный, чистый, восхитительный дизайн везде вам смотрит! Действительно действительно хороший завтрак, прекрасный персонал и самый невероятный бассейн, который я имею когда-либо, плавают... Действительно столь хорошо, что слова не могут описать его хорошо! Большое браво менеджеру этого отеля и его/ее материала... Дорогой Iot, но если вы спрашиваете меня, это заслуживает каждого пенса...
16
tanagogo1
Дата отзыва: 09 июня 2017
Это - прекрасный отель в сердце Мюнхена. Мы были очень удобными и хорошо заботившиеся. Номера превосходные. Почему не 5 звезд для 5-звездочного отеля? Конференц-зал был в подвале без естественного света, и у нас были некоторые технические проблемы с телефоном спикера, в котором мы наняли.
16
MJMChester_UK
Дата отзыва: 04 июня 2017
Так останавливался здесь 2 ночи в мае 2017. Останавливался во Внутреннем дворе Marriot в течение одной ночи прежде. У этого были супер удобная кровать и хороший тренажерный зал, поэтому, я был немного озабочен перемещением. Sofitel - впечатляющее здание недалеко от Hauptbahnhof (вокзал). Высветите автомобили, Феррари, ягнят, Porsche и т.д. снаружи. Входной вестибюль очень внушительный, и вы знаете, что приземлились в 5-звездочной территории. Очень доброжелательный и любезный персонал на ресепшен. Полностью коричневый (униформа/тема всюду по отелю) немного угнетения, по моему мнению, и кончается немного «старый» об очень современном месте. Ключевой вход в номер был впечатляющим, и ключ даже выбирает ваш этаж в лифте без вас нажимающий его! Номера большие (я был в стандартном двухместном номере), и кровать (король) была огромной и очень удобной (не столь удобный как Внутренний двор, но хороший). Прекрасная душевая, действительно целое чувство отеля и номеров является одной из роскоши. Завтрак составляет смешные 38€. Я не забочусь, являетесь ли вы миллиардером (я не!) это - глупая сумма денег для миски хлопьев, омлета, фруктов и круассана (или независимо от того, что вы хотите). Еда была хорошей, но у нее был он не включенный в мою цену за номер, я буду мертвенно бледным по стоимости и есть варианты рядом хотя не самая отличная область. Тренажерный зал - полное ухудшение. Это предназначается, чтобы быть 5-звездочным отелем, и в любом уважении это было. Но тренажерный зал - длинный узкий номер с небольшим местом, одной стойкой крошечных весов, современной машины напряжения и нескольких современных cardio машин. Расположенный в So Spa. Предложение в тренажерном зале вызывало жалость для этого стандарта отеля, и это разместит меня от возвращения. Тренажерный зал Внутреннего двора значительно старше, но дважды у размера и были надлежащие свободные веса и больше машин. И это - половина ночной цены Sofitel. Имел одно отношение в Спа. Очень хороший, но снова дорогой по сравнению с Тайским массажем хорошего качества в области центра города (никакая ерунда надлежащие заведения, предлагающие превосходный тайский массаж и ничто иное). Остерегайтесь нагой области в Спа, который не хорошо обозначен! Прекрасный бассейн, если что-то вроде сумасшедшей формы, но вы выходите, чтобы быть заброшенными и легко врезаться в выбор нагих людей в той же самой области! Бесплатный Интернет был ужасно медленным, и вы должны купить повышение класса за 6€ в день - снова другой раздражающий аспект воображаемого 5-звездочного предложения. В целом, хороший отдых в хорошо расположенном отеле с хорошим чувством, но моим 4-звездочным рейтингом отражает три области реального раздражения: 1. Wi-Fi должен быть отличным качеством и бесплатный в отеле этого стандарта 2. Завтрак на уровне 38 евро положительно грабительский, и чувствует, что отель срывает своих клиентов. 3. Тренажерный зал слишком небольшой с очень немногими весами и для любого, кому нравится тренировка, должен означать, что вы выбираете другие варианты в Мюнхене - который является прекрасным городом.
16
Lauren137
Дата отзыва: 03 июня 2017
Мы недавно останавливались здесь в течение 3 ночей и имели отличное впечатление. Отель современный и красивый, и очень легкий добраться до от поезда. Однако область, в которой находится отель (быть 2 минутами от поезда) была хаотичной и грязной, и все, что мы хотели видеть, были, по крайней мере, 20 минут ходьбы или поездка на поезде далеко. Однако персонал был превосходным, и у нас был красивый номер с видом на внутренний двор и бутылку шампанского для нашей годовщины. Нам также дали позднее время выезда, и они смогли держать наши сумки, пока мы не отбыли поздно днем. Продукты Гермеса были прекрасными, и расположение номера было очень хорошим (и большим для европейского отеля). Бар был фантастическим с хорошей картой вин, и у них также был хороший бассейн (хотя это было очень темно и нет никаких мест, чтобы сидеть, который был бы предпочтен). В общем это был хороший отдых и хороший выбор, если вы должны получить доступ к вокзалу. Wi-Fi был очень пятнистым, однако, поэтому, может быть печально, если вы останавливаетесь по работе.
16
Ella S
Дата отзыва: 02 июня 2017
После отдыха в лондонском Sofitel бронируя поездку в Мюнхен мы решили останавливаться в их Sofitel. Мы припарковались очень близко для разумной цены и ездили в в центр с любыми проблемами. Регистрация была эффективной, и доброжелательная леди. Номер был очень чистым, удобным и тихим. Любивший факт только часть спальни устилалась, и прихожая крылась черепицей. Казалось, держал ковер в лучшем состоянии. Это - очень современный отель, и очень отличающийся в Лондон. Не уверенный в стеклянных раздвижных дверях ванной, довольно шумных и что-то вроде боли. Мы имели замечательную еду с тремя блюдами в ресторане и имели, вероятно, одно из впечатлений от лучшего обслуживания от очень информативного, доброжелательного и эффективного официанта. Рекомендовал бы и вернулся бы.
20
Drjaizenoralsurgeon
Дата отзыва: 25 мая 2017
Номер был чистым и просторным, мне нравится вестибюль, полно красивых и ярких картин. Очень близко к Augustiner - Келлер, который мне понравился. Консьерж был очень добрым и отзывчивым. Но это - почти 50 евро, чтобы припарковать ваш автомобиль.
16
JDSoui
Дата отзыва: 24 мая 2017
Отель находится буквально в нескольких шагах от железнодорожного вокзала и очень удобно расположен в нескольких кварталах от других достопримечательностей. Номера современные на вид, и там есть несколько неплохих плюсов, включая занавески, электронно продвинутые окна и автоматическое легко отключение.Душ великолепны, есть два различных типа голов с плиточными интерьер, кровати очень удобные.Рекомендую этот отель другим и, вероятно, остановлюсь здесь снова, если зовет ситуация.
20
worldtravelers23
Дата отзыва: 23 мая 2017
Было приятно остановиться в этом красиво отремонтированном отеле на несколько дней. Если вы летите в в Мюнхен, вы можете сесть на поезд прямо в отель. Они расположены прямо рядом с центральным вокзалом! Все было на высшем уровне, номера хорошо обставлены, и обслуживание было безупречным. Очень рекомендую - отличное соотношение цены и качества.
20
LouiseVancouver
Дата отзыва: 20 мая 2017
Идеальное расположение в нескольких шагах от главной железнодорожной станции. Отличный персонал, отличный завтрак. Сюрприз нас, когда мы приехали, что мы были "гостями дня" с повышение категории номера и шампанским и шоколад - приятный штрих. Хороший номер с видом на город. Очень тихо, учитывая местоположение рядом с железнодорожной станцией. Хорошая гостиная на открытом воздухе, чтобы выпить. Качественный отель и мы остановимся здесь снова, когда мы вернемся в Мюнхен - надеюсь, скоро!
20
DeltaCaptain
Дата отзыва: 20 мая 2017
Превосходно современный стиль и удобства скрытое интерьер оригинальное здание почты. Идеальное расположение, чтобы дойти пешком или доехать на поезде до любого места в Мюнхене. Прекрасный шведский стол на завтрак, легко дойти до десятков других местных блюд или на вокзале. Очень внимательный персонал на стойке регистрации и консьерж.
20
Federbos
Дата отзыва: 19 мая 2017
Очень хорошее обслуживание, очень добрая регистрация и качественные удовольствия.Отличный Спа навел справки очень профессионально, но мы не использовали сауной или хамам как не привыкшим к нагим районов.Расположение удобное, чтобы добраться до Центра в 5 минутах ходьбы.
20
MartyMell
Дата отзыва: 17 мая 2017
Мы останавливались в двух номерах этажа. Отличный вид! Отличный номер, на первом этаже у них есть полторы ванная диван-кровать, мини-бар, телевизор и стол. Второй этаж кровать, небольшой шкаф, ванная с великолепным душем и телевизором. Панорамное окно от пола на первом этаже от пола до потолка второго этажа!! Завтрак фантастический!!! Это больше похоже на поздний завтрак, так много вариантов!!!! Персонал очень любезный и вежливый!!!Отличный спа и крытый бассейн.
20
opheliacassir
Дата отзыва: 17 мая 2017
Забронировал в рамках тура Водных маршрутов Avalon. Не могу сказать ничего плохого. Было просто фантастическим. Отличное расположение. Выбор на завтрак как очень хороший, с выбором каждый день. Я очень рекомендую этот отель.
20
jessluciano
Дата отзыва: 16 мая 2017
Я выиграл это пребывание в отеле на 2 ночи для 2 человек со стороны отеля Accor. Так что я и мой друг решил забронировать рейсы для Мюнхена и выпить поездки от отеля. Это была наша первая поездка в Мюнхене, поэтому мы держали к исследованию города и отеля.Я определенно рекомендовал бы этот отель всем, кто собирается остановиться в Мюнхене в любом случае, персонал старается изо всех сил, идеальное расположение и отличный спа с восхитительным бассейном, прекрасным в ночное время плавать.Я и мой друг останавливались на 8 этаже в номере "люкс", в номере было много пространства с огромной ванной и огромным душем. Кровать была очень удобной, большой. Большое окно с конкретным вводным окном. Необходимое в номере, например, выключатели света в стороне кровати, которые нам очень пригодились. Персонал также стучала в несколько раз, чтобы проверить, что у нас были воды и все необходимое, который был хорошим.Мы посетили спа в нашу первую ночь купаться. Бассейн открыт до 10 вечера, и он так расслабляет и достаточно большой, как можно хорошо поплавать. Также мы сидели на улице по утрам в баре на открытом воздухе для кофе, персонал был очень любезным и ходил туда ночью к нашим потребностям. но не дешево!Расположение отеля идеально для тех, кто хочет путешествовать по городу и посмотреть достопримечательности, центр города в 10 минутах ходьбы, и прямо вниз по одной улице, так что довольно легко. Отель находится рядом с ж / д станции, буквально по соседству очень хорошего для посетителей, которые хотят, чтобы доехать на поезде.Я всегда буду заглянуть в забронировать этот отель на будущее.
20
Inspired2
Дата отзыва: 15 мая 2017
Так приятно остановиться в отеле, который заслуживает быть, это 5 звезд! отличный Завтрак и Ужин, отличный сервис, прекрасные номера, расположение прямо рядом с вокзалом, поэтому легко добраться до аэропорта или подальше. Так что мы вернемся, если буду в Мюнхене.
20
starkerama
Дата отзыва: 15 мая 2017
Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Расположение фантастическое, и мы могли пешком добраться до ресторанов, музеев и Мариенплац. Персонал был очень дружелюбным и любезным, и номера были чистыми и хорошо оборудованные. Завтрак был очень хорошим, и было приятно иметь бар и ресторан на территории отеля.
20
Veronica T
Дата отзыва: 14 мая 2017
Мюнхен Sofitel - замечательный отель с отличным чувством об этом. Персонал был очень любезным, и это близко к большинству достопримечательностей. Номера и постельные принадлежности были типичным высшего качества Sofitel элегантный стандарт. Мы приехали на поезде из аэропорта, что было очень легко, близко и удобно. Мы ходили пешком до всех центральных достопримечательностей. Мы выпили в стильном баре / гостиной, это было хорошо, что делать в конце дня. Мы останавливались на одну ночь в двух номерах стиле лофт уровня на 4 маях по и Chataue, мы остались подольше.Я люблю последовательности отели Sofitel по всему миру и останавливался в Sofitels в лондонском Великобритании, Вашингтон, округ Колумбия, в Сиднее, Брисбене, Мельбурн, Австралия, Буэнос-Айрес, и теперь Мюнхен. Этот отель - идеальное, и я рекомендовал бы останавливаться там. Не сомневайтесь, просто бронируйте его и наслаждайтесь пребыванием.
16
cdelangen
Дата отзыва: 13 мая 2017
Отличный высококлассный отель, очень удобный и персонал дружелюбный и услужливый. Этот отель хорошо расположен, прямо напротив главного вокзала, в квартале от большого торгового района с почти все, что вам нужно, система метро и обзорную экскурсию на автобусе. Это также всего в 15 минутах ходьбы от Marienplatz в центре города. У них есть немного районе собаки перед отелем, что удобно в городе, вы можете получить ключ от парковки. Также, чтобы обратить внимание, если вы путешествуете на своей домашним животным, вам разрешают приносить свое домашнее животное на экскурсионном автобусе, и до множества ресторанов, но не в музеи и замки.Декор в этом отеле современный и современный. Питание было похоже на то, что можно ожидать от 5-звездочного отеля, шведский стол на завтрак был большой выбор блюд на выбор, и ресторан на ужин был очень хорошим, но заплатили надбавку, так как это первоклассный отель.Спа и бассейн уютные и пещеристые. Вода достаточно теплой, чтобы насладиться должным образом, и в зоне спа были сауна и парилка: хотя, ожидайте снимать свою одежду, и нет детей под 16-летним из возраста. Детям разрешено в бассейне. В целом, очень хороший отдых, я определенно остановился бы здесь снова, когда я вернусь в Мюнхен.
16
Choppit
Дата отзыва: 12 мая 2017
Это - третий раз, когда я остановился в этом конкретном отеле. Это остается очень классным отелем, который отражен в ценах отдыха на одну ночь, приблизительно 230 евро обычно или 350 евро, когда есть главная выставка в городе, но я добавил бы футбольные матчи или местные фестивали к этому также.Имея дело с плюсами сначала, персонал очень эффективный, но заботится на пересменках, прося что-то, поскольку они не передают сообщения очень хорошо, неисправный телевизор в моем номере был завещанием к этому.Завтрак разнообразный и часть его приготовленный по заказу, такая как яйца и т.д. Номера как всегда очень хорошо обставлены и удобные кровати.Позиционирование отеля достаточно близко к ресторанам и u - bahn и т.д., чтобы сделать его идеальным.К минусу, теперь в проверке - в, если вы платите, когда вы уезжаете и вас просят предложить кредитную карту или дебетовую карту, чтобы покрыть любые посторонние барные расходы и т.д., быть осторожными, что вы согласовываете с ними, что их компьютер фактически собирается выставить вам счет. Их счета, кажется, делают предположения о том, что вы потратите и хотя вы получаете напечатанный счет при выезде, который отражает вашу согласованную цену, вам можно было бы выставить счет за ту «принятую» цену! Это произошло с группой, с которой я был.
20
warriorwomanFlorida
Дата отзыва: 12 мая 2017
Удобно добираться до вокзала и центра Мюнхена. Персонал был любезным и дружелюбным (оба на телефоне для вопросов перед нашей поездкой) и во время нашего пребывания. Мы останавливались здесь два раза во время этой поездки в Германию. Первый раз мы жили в люксе, который был на верхнем этаже с отличным видом на город и даже в чистые время баварские Альпы. Мы останавливались в этот раз в стандартном номере номере. Очень хороший, а также ", но, если мы вернемся, мы попытаемся получить номер люкс, снова. Завтрак был свежий выбор множества блюд - свежие вареные яйца, свежие соки и выпечка. Мы ели нашу последнюю ночь в ресторане отеля. Я мне оставили отзыв на их веб-странице. Еда была дорогой. Но из-за удобства это того стоило. Это французское и имеет отличный выбор французских ресторанов с немецким уклоном. Отличный выбор вин.
20
david c
Дата отзыва: 12 мая 2017
Я действительно наслаждался Мюнхена Sofitel. Весь персонал отеля замечательный, на ресепшен, официантов на завтраке и персонал бара до горничных.Номера были очень хорошие, с отличным душем. Немного темно, так как окно в моем номере выходило на интерьер место.Я очень рекомендую его.
20
D883GPthomass
Дата отзыва: 12 мая 2017
Это отличный отель, и некоторые сотрудники - самые приятные люди, с которыми я сталкивался за несколько десятилетий назад путешествия. Отличное расположение, рядом с главным вокзалом, и легко в пределах прогулки до центра города. Я не могу порекомендовать лучший отель в Мюнхене!
20
Armand D
Дата отзыва: 11 мая 2017
Расположение прямо возле центрального вокзала с таким количеством ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Номер отличный, с хорошей кроватью, довольно просторный. Только не забудьте проверить и выехать не в час-пик (день), или вы, возможно, придется немного подождать.
16
alkhalili3
Дата отзыва: 10 мая 2017
Я останавливался в Роскошном пляжном roomfor 3 ночи. Отель очень хороший с большим и роскошный вестибюль. У них есть своя собственная парковка для чего-то как 35 евро в день. Завтрак отличный, с очень хорошим рестораном и дружелюбным персоналом. Тем не менее, персонал на ресепшен был нормальным, и они не предлагают помочь (если вы попросите карту, они просто дают вам карту и делают свою домашнюю работу собой), Они дали дополнительную воду в номере, но если его отделка вы должны заплатить, чтобы получить больше воды. Это единственный отрицательный момент. В целом, отель очень приятный и настоящий 5-звездочный отель с хорошим передней двор.
16
ItalianAroundTheWorld
Дата отзыва: 09 мая 2017
мы останавливались здесь для наших 10 th годовщин свадьбы - обучаются от Мюнхенского аэропорта до Мюнхена, который Hauptbahnhof берет 35-минутный или так, аэропорт До сих пор находится далеко и его приблизительно 11 евро каждый путь на человека, не дешевый, и я думаю приблизительно 50 / 60 евро через такси. Так или иначе, отель рядом с вокзалом, в Германии обычно это не хорошее расположение, но это старое почтовое отделение, полностью отремонтированное, и не так уж и плох. Отель красивый внутри так хорошо спроектированный. Очень высокие потолки. Современный, но остальной архитектуру старого здания. Плюсы: прекрасные удобные номера, хороший кондиционер воздуха и минусы, удивительные кровати (слишком мягкой для меня, но прекрасный), мы выбрали душ, а не ванной, и ливневый душ в Sofitels всегда потрясающие, вы не хотите есть в ресторане. очень тихий номер наш собирался внутреннюю часть здания. Прекрасный сон. Если вы используете свою карту номера в лифте, она автоматически выбирает этаж, где находится ваш номер, поэтому вам не нужно, чтобы нажать любую кнопку. есть прямой лифт, который доставит вас в СПА на первом этаже, так что вы можете избежать погулять по городу с вашим халат в коридоре, лифты довезут вас прямо у входа. Очень холодная маленькая темнота около бассейна, но вы можете прибраны несколько кругов и посмотреть на стеклянный потолок в небо. единственный минус лично ждать при регистрации. Регистрация прошла очень медленно. очень вежливый и дружелюбный персонал, без вопросов. Очень хороший бар, отличные коктейли. Очень рекомендую его для романтических выходных далеко.
20
Patrick H
Дата отзыва: 07 мая 2017
Несмотря на то, что не так представляют себе расположение, это настоящий рай, как только вы входите. Очень красиво и со вкусом оформленный. Очень подробный. Наш номер повышенной комфортности, был, возможно, немного маленький для такой категории отеля, но это было отелем бизнеса / города, очень отремонтированный дизайном и общим собственным стилем автобус все для него. Основные туалетные принадлежности, очень профессиональный и дружелюбный персонал и ресторан Бара, чтобы полностью насладиться, этот отель - лучший выбор для центра Мюнхена. О, и бар - настоящее какие-то место для любителей коктейлей и для профессионалов.
20
ChyeJo
Дата отзыва: 05 мая 2017
Замечательный отель с отличным обслуживанием! Расположение не может быть немного лучше! Нам понравилось, что заставляет нас захотеть вернуться в ближайшее время. Мне очень понравился завтрак с шампанским это включено. Ужин в одном хорошем ресторане через отель. Железнодорожная станция находится по соседству, который делает переезд так convenenent. Мы просто прыгали на станции для нашего трансфера автобуса в аэропорт, когда мы выезжали. Незабываемый отдых.
16
BSF-Lx
Дата отзыва: 04 мая 2017
Комфортабельные номера, хотя некоторые проблемы с управлением воздухом Ко и шум от трубочек извлечения в ванной. Идеальное расположение. Очень хороший завтрак с богатым выбором, но некоторые проблемы с персоналом, справляющимся с часы пик. Проверьте - нужно довольно долго, и чувствуешь себя неловко, гостеприимно людей персоналом оставить очередь за более быстрой выписки - в отеле. Не знаю, что они премиальными клиентами или дали большие чаевые, но чувствуешь себя странно. Хранение багажа не очень хорошо организовано, и вы должны пойти в кладовку с консьержем и искать ваш багаж себя.
12
jerimousebobcat
Дата отзыва: 04 мая 2017
Номер был высоких технологий. Красивая ванная комната. Чистый и оптимизированный, но не очень практичный, мусор в ящике в ванной был ужасным, чтобы использовать! Ресепшен был, он будет, но консьерж на дежурстве утром от 22 апреля 2017 был супер грубым, потому что мы спросили, может ли он сделать бронирование в biergarten. Он отказался и заявил, что было шел дождь, так что забудьте об этом! Да, это не дождь, я нашёл то самостоятельно. Затем он дал нам противные выглядит, когда мы вернулись в отеле, так как он не хотел, чтобы мы подошли к нему! О чем то, что все?!? Тем не менее, посыльный, плохойГлаз мы не получили его имени, Юго-восточный азиатский джентльмен, который был невероятно любезен, помогая нам в возвращении машины на прокат поблизости вместо аэропорта. Ужин понравился, в ресторане.
16
naserUAE
Дата отзыва: 03 мая 2017
Единственное, что я sidn 't как он занимает много времени, чтобы взять машину и всегда засыпан перед отелем автомобилями и таксиОтличный персонал и обслуживание, хорошо оформленный и ухоженное, расположение хорошее
12
acaller
Дата отзыва: 03 мая 2017
Я останавливался в двухэтажном номере на 8 этаже с моими 5 эй сын на специальном отце - поездка сына. Самое лучшее в номере был вид из окна, которое выходило на вокзал. Огромное окно было восхитительным. Жаль, что он был таким грязным, что ни одна из фотографий не была чистой, и что грязь было таким ужасным, что мы не могли потратить iPhone на суетящемся Цеппелина снаружи, потому что телефон можно увидеть грязь!Сам номер расположен глупо манере. Хорошие дополнительные услуги избалованы много способов. Например, ванны нет, не много места, чтобы положить чемоданы наверху, где кровать и узкие лестницы, так что практически невозможно получить чемодан в любом случае (там 9 по доступов этажа из номера, но нет лифта к нему, который решил бы проблему! ). Учитывая размер номеров на верхнем этаже и вниз, спальня должна быть внизу и жилая площадь наверху, но вместо этого, это не туда, так же как и большой номер, который невозможно, потому что чемоданы пришлось держать внизу, в то время как шкаф наверху. Вверх и вниз по лестнице все время! Мы были надоело этой лестницей после только на одну ночь.Одной из причин выбора отеля был бассейн. Если вы выберете этот отель по этой причине тогда нет. Это странную форму и темный с вертикальными стенами. Больше глубокий лягушатник. У одного конца спиральной части пузырящийся немного, но это не отдельное как горячая ванна. Есть прямоугольная часть 'круга', но это 10 метров в длину, возможно, и поэтому не подходит для ноутбука, и, кроме перилами / overlflow также имеет вертикальные стены. Мой сын, который может плавать довольно хорошо, было некомфортно даже хуже на ступеньках!Завтрак был хорошим, но отель был слишком большим для персонала, чтобы поддерживать на высоком уровне, и вещи, как молоко заканчивается все время.Для деловой поездки в непосредственной близости от станции это хорошо. Для семьи, которая жила несколько дней, чтобы посетить Мюнхен, это хорошо, если у вас есть только небольшой багаж. Чтобы добраться до всего остального, это не хороший выбор.
16
Gingerron
Дата отзыва: 01 мая 2017
Красивый отель с уровнем сервиса и удобств можно ожидать от качества отеля бизнес-класса. Отличный номер, хороший завтрак "шведский стол на завтрак, очень консьерж помощь. Много конструктивных вещей, которые иногда мешают функциональности (один раз я провел 10 минут, когда работал, как получить экран / занавеску дизайна от перед телевизором - зачем там экран, так или иначе! ), но в целом очень хороший. Определенно остановился бы здесь снова.
20
jessier27
Дата отзыва: 27 апреля 2017
Я не могу сказать достаточно о том, как расслабляющий моего пребывания было в этом отеле. Мы воспользовались дождливый день и не отказали себе на целый день в спа, обедали в ресторане и в итоге день напитками в баре. Нас вел себя так хорошо во время нашего пребывания персонал. В то время как все были фантастическими, официант в ресторане действительно выделился в нашей памяти за отличный, терапевтического которое мы получили во время обеда. Единственное замечание есть, это то, что видео, это игры в номере, когда принимаете телевизор относительно отелей церемониальное освещение свечи, имеет тенденцию быть излишеством к концу второго дня. Другая информация или поменять видео были хорошими.
16
GezginIstanbul
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Мое третье посещение Мюнхена в этом году и в конце концов, я обнаружил Sofitel. Отель расположен рядом с HAuptbahnhof, недалеко от центра города, это отличный отель с очень удобным дизайном. Завтрак тоже отличный. Персонал очень дружелюбный. Вернусь.
20
Sid P
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Отличный отель. Персонал замечательный. Они действительно заботятся о своих гостях. Мы путешествовали с двумя собаками, и они смогли найти пассажиров для нас. Убедитесь, что вы бронируете пассажира 24 часа. Майкл, консьерж и Вито, парковка, были превосходны!!!! Не терпится вернуться.
20
Jacqueline W
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Прибывший очень поздно в пятницу вечером и наконец находивший вход (удобно расположенный около Hauptbahnhof) это походило на пешеходные прогулки в другой мир, прибывающий из неряшливой улицы снаружи!Регистрация напоминает прекрасную Галерею современного искусства с красивыми холстами и прекрасными украшениями, украшающими холл. Персонал приветствовал нас быстро и перевел нас в номер люкс.Номер был прекрасным и безупречным. Это шло с кофеваркой Nespresso, душевой с восхитительным душем ливня и тщательно продуманным туалетом с сиденьем с подогревом!Кровать была очень удобной, и номер был хорошо прочен проверенный. У нас были восхитительные 3 ночных сна.Бесплатная вода Эвиана ценилась, однако, она не поместилась в холодильник.Туалетные принадлежности Hermés были приятной деталью.Мы будем определенно возвращаться в этот отель в будущем. Единственный небольшой минус был ценами в баре (и мини-бар). Маленькая бутылка кока-колы составляла почти 5€, 35 мл рома Матроса Джерри были 11€! Два латте и кекс составляли 18€. Все было прекрасным, но я все еще думаю немногим более, чем оцененный. Мы съели бы и часто посещали бы бар и ресторан чаще, если бы цены удовлетворили нашему карману.Wunderbar jahrestag!
20
MilanaD
Дата отзыва: 21 апреля 2017
Этот красивый отель, расположенный прямо рядом с вокзалом, очень близко к центру города. Идеальное место для деловой поездки, и если у вас есть машина. Прекрасные удобные номера, уборка марки Hermes, вкусный завтрак и первоклассное обслуживание. Рекомендую!
20
766maaikek
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Лучший отель с долгого времени! Персонал восхитительный, красивый отель и ощутил гостеприимство и рассматривал как настоящие гости, пасхальный шведский стол был замечательным, и они были настолько хорошими детям также. Детям очень понравился бассейн с некоторыми темными областями в воде
20
joy604
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Отличный отель в отличном месте. Номера хорошо обставлены - современный, удобный и очень чистый. Nespresso в номере - очень приятный жест. Персонал отеля был отличным и очень гостеприимны с ранней чека.Расположение идеальное. Прямо рядом с главным вокзалом и в пешей доступности от основных достопримечательностей.
20
adina_dinu_ro
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Уютный номер, отличная кровать и подушки! Персонал очень дружелюбный и услужливый (например, так как у меня есть маленький ребенок, она все равно требовал молоко и персонал ресторана, очень ухоженная. Я обязательно вернусь в Sofitel!
8
ahmet l
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Я останавливался в Sofitel, Мюнхен в декабре 2016 и феврале 2017.Хорошо отремонтированный. Идеальное расположение, рядом с железнодорожным вокзалом. Очень практичный.В декабре я забронировал НОМЕР ПОВЫШЕННОЙ КОМФОРТНОСТИ, немного меньшего размера тогда, я ожидал, но хорошо номер. Окна выходили на улицу, но это не было проблемой.В декабре я хотел больше номера и комфорта, поэтому, я забронировал НОМЕР ЛЮКС. Конечно, цена была выше. Жду, что это был бы номер большего размера с более "люкс", так как это, в конце концов так называемый "номер люкс". Он имеет место в любых других отелях по всему миру. Если вы останавливаетесь на более высоком этаже номера и платите больше, естественно, вы получаете больше.К моему удивлению, "номер люкс" был меньше, чем дешевле "номер повышенной комфортности", что я останавливался раньше. Я позвонил на ресепшен, чтобы понять причину, они не дали хорошего объяснений. Я поговорил с менеджером отеля на дежурстве. Ее объяснение состояло в том, что "они оба - тот же номер, за исключением" номера люкс "лица во внутренний двор. Именно поэтому это было дороже. Я думал, что это не было достаточно. И немного обманывать клиентов.Если номера - точно так же, вы не собираетесь названия их по-другому. Как во многих других отелях, это можно назвать то же самое, но "городская сторона" против внутреннего дворика. Или как океанские отели можно сказать "номер повышенной комфортности с видом на город" против "номера повышенной комфортности, выходящий на море".Предоставление им абсолютно различные имена и зарядка 40 - 50 евро больше ночь не являются справедливым способом сделать его. Я был очень разочарован и, естественно, злым. Я попросил, чтобы они поменяли мне номер начальнику, чем роскошь и оплатили мне разницу, если это так. Но они не сделали. Вместо этого они предложили мне однажды утром, бесплатный завтрак. Что я не принял его.Это не то, как вы должны быть по делам за такое качество отеля.Несмотря на то, что мне очень понравился отель, и это именно то, где я должен быть, я не думаю, что остановлюсь еще раз. Я чувствовал синяки.Если вы собираетесь остановиться здесь, помните, что "роскошный" и "превосходное" номера - точно так же, и в некоторых случаях "улучшенный" еще меньше. Зачем платить более зря?
16
benzganesh
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Довольно хороший отель близко к главному hautbanhof в Мюнхене, персонал отеля дружелюбный, но износа удобств и мебели в номере мог бы быть дальше и лучше nevertherless, и больше ничего отличный во всех других местах, очень тихо - хороший душ и обслуживание мирового класса, относится ко имени sofitel.
16
Ma M
Дата отзыва: 09 апреля 2017
Я останавливался здесь несколько лет назад. Нет смысла жаловаться на отель. 15 минут ходьбы до Stachus. Он чистый и современный. Те же самые счета за Spa. Завтрак был очень хорошим, а также обслуживание и качество еды в ресторане. Единственные минусы - это то, что он далеко от загружена, на мой вкус. Не только, что у многих людей, бегающих вокруг номеров, там было слишком много мишура. Там было слишком много мебели (мебель, ковры, занавески, лампы и т.д.) на довольно маленьком номере. Также в коридоре, то есть на каждом номере свой лампа, вид внешней света. Раздражает меня. Жаловаться не на что, очевидно, что это вопрос вкуса. Далее это Wat и отрава того, что отель расположен так близко от мюнхенского центрального вокзала.
20
ТАТЬЯНА К
Дата отзыва: 05 апреля 2017
Останавливалась в отеле в Марте 2017 года. Здание отеля само может считаться достопримечательностью. Дизайнерские номера в стиле модерна. Поселили на 6 этаже. Не очень хороший был вид из номера. Крыша отеля сделана таким образом, что окна номеров на 6 этаже выходят не на улицу, а в коридор отеля. То есть окно, расстояние примерно метр, потом еще окно. Завтраки средненькие, но удивило наличие экзотических фруктов. Расположение спорное. Удобно для людей пользующихся общественным транспортом - менее 100 метров до вокзала и остановок, но из - за соседства вокзала много бездомных и попрошаек.
20
keetjeZ
Дата отзыва: 04 апреля 2017
Мы останавливались здесь на одну ночь и были переведены в потрясающий номер, так как наш номер не был готов по прибытии. Чистый, очень удобно, удобства марки Hermes, коробка конфет и маленькая холодная бутылка шампанского, ждали в номере, рукописном желанном примечании, различные подушек на выбор из, туалет есть обогреватель места. настоящее внимание к деталям! Персонал очень профессиональный, внимательный и дружелюбный. Мы предварительно - заказывать завтрак с нашей бронью, которое было очень. Обязательно остановлюсь здесь еще раз.
16
firstThomasM
Дата отзыва: 03 апреля 2017
Прибытие в отель ночью после перелета из Китая.Я сел на поезд из аэропорта, чтобы избежать часа пик, заняло около 40 минут, и отель в нескольких минутах ходьбы от станции, выход не Main Gate. На станции я не видел и расписываюсь за отели, несмотря на это, в этом районе, пара и туристическая информация я только нашел для нас настоящей находкой. Расположение не хорошая сторона станции, глядя на людей на улице в этом районе, это немного вызывало беспокойство, чтобы поехать в отель.Я забронировал номер, и регистрация была hazzlefree. Также бронируйте лучше к следующей категории, был себя без моей просьбы. Персонал говорил по-английски, со мной, кажется, имеет много гостей-иностранцев. Первая проблема заключалась в том, чтобы найти лифт. Был банковский участникам, а лифт находится позади Spa, не очень легко найти. Большое количество лифтов, ни долгого ожидания. Нет карточке-ключу не было нужно для лифта, он немного странно, что в этом районе все могут попасть во все этажи. У двери есть современная система очень милая деталь, и вход в номер очень приятный. Очень современный дизайн, но с приятным жестом, это уютный. Мелочи, что мне понравилось, они проходят полку окна в небольшую гостиную, хороший трюк. Мой номер выходил прямо к железной дороге, однако, вы не можете слышать единственный поезд.Кровать удобная, и в телевизоре были все виды каналов. Ванная - открытый стиль, и гель для душа от марки Hermes. Единственное weired в ванной есть раздвижная дверь. Или душевая кабина закрыта или туалет. Принимая душ, немного воды напротив туалетной район.Пошел на завтрак в 6 утра утром, так как мне сказали, что ресторан открывается на этот раз. Это было сложно найти ресторан, стрела, да из лифта было указано ранее направо, чтобы получить здесь вас должны пойти прямо. Когда я приехал, они не были готовы. Мне пришлось ждать кассира, чтобы начать, несмотря на это, завтрак был включен в стоимость номера. Если я видел его правильно, они взимают с 38 евро за завтрак на человека. В районе снова приятное, только станции питания - немного ограниченный, не очень просторный. Я хотел омлет, но повар еще не был там. Фруктовые соки отличные, особенно апельсиновый сок. Качество еды в целом было немного ниже ожидания. Омлет был очень копченый, оливки были похожи на выход из со вместо того, чтобы быть свежими. То же самое касается грибов. Хлеб и т.д. был хорошим и достаточным выбором. Официанты были очень дружелюбны и любезны.Также попробовала бар, имел разливное пиво. Опять же, очень дружелюбный персонал, хорошие советы по и бар хорошие. Не проверьте снова проблему, просто надо было брать машину. Я мог пользоваться Спа позже, чтобы переодеться.Резюме, завтрак мог бы быть лучше и начало вовремя, обслуживание отличное, номера удобные, чтобы остановиться, сам отель довольно старый, но хорошо реконструирован, вы не можете слышать даже свои двери закрытие. Но расположение отеля странное.
16
Shiva12345
Дата отзыва: 02 апреля 2017
Мы с мужем останавливались в этом отеле всего на одну ночь. Он был чистый, хороший персонал, хороший завтрак, но это было так или иначе переполнен из-за встречи банка. В нашем номере была очень большая и удобная кровать. Расположение было хорошим.Очень хороший отдых.
20
Hannah G
Дата отзыва: 01 апреля 2017
Останавливались здесь на две ночи. У нас был интересный номер, который выходил на столовую. Типичные Sofitel тишина в номере. Мы заказали обслуживание номеров и остались очень довольными, я буду рад остановиться и поесть там снова.
20
Fridag
Дата отзыва: 30 марта 2017
Портье, консьерж и работники ресепшн все дали отличное обслуживание на стойке регистрации. Декор, и в нашем номере и в основных помещениях, был современным, и все равно удалось создать теплое и гостеприимное впечатление. Наш номер, выходящий на глухую улицу, было тихо, несмотря на то, что отель находится недалеко от главного вокзала. На самом деле, всего в нескольких минутах от него, легко дойти пешком, даже с некоторым багажом. Район вокруг станции, как и во всех городах, не лучшее. Но мы все равно чувствовали себя в безопасности, гуляя туда после наступления темноты. 5 - 10 минут ходьбы до Karlsplaz с ранним пешеходных улиц, где и магазины и основных достопримечательностей. Хороший спа и отличный завтрак. В воскресенье, они подают завтрак до 1 p. m, которые дают вам возможность получить его как поздний завтрак (даже с игристым вином).
20
crocusaz
Дата отзыва: 30 марта 2017
Останавливались здесь всего на несколько ночей. Надо сказать, что Sofitel повысили целую сеть значительно. Главный зал, отличные номера, отличный сервис.Конечно, это место для отдыха. Расположение идеальное. Мало пешком до главной площади города. Но это не беда.Остановился бы здесь снова и снова.
20
Trevor Edwards
Дата отзыва: 30 марта 2017
Оказываясь на Мюнхенском железнодорожной станции, мы были рады видеть в Sofitel, где мы были уверены, если тихий и приятный ужин.Отличный, но спокойно стиль ресторана Brasserie, за которым смотрят отличный менеджер ресторана Assistant, Энн - Kristin Кок, не разочаровал.Закуски первого класса улитки для меня и луковый суп для моей жены, запивая щедры стаканами Perrier Jouet, обманули нас к отличному куриному блюду, прекрасно приготовлены в соусе хорошего вина.Бутылка Риохи, которую мы пили вместе с нашей курицей, было приятно.Отличный вечер с хорошим обслуживанием повсюду.
20
Egorova128
Дата отзыва: 24 марта 2017
Прекрасное месторасположение рядом с вокзалом. Но не надо заходить в турецкий квартал. Удобно ездить и по Мюнхену и в города Германии. Прекрасный отель. Бассейн сауна Отличный стандартный номер. Очень удобная кровать. Прекрасный завтрак. Понравилось все. Нет замечаний
20
LadyOCH
Дата отзыва: 22 марта 2017
Все было восхитительным со времени, меня встретили, пока я не из отеля. Отель находится в отличном месте и, в то время как современный, все еще был Мюнхенское шарм. У меня был номер обслуживание и завтрак, и высокое качество, отличное соотношение цены и качества, и самое главное, очень вкусно.Я мог остановиться там только на одну ночь, но я планирую вернуться, чтобы насладиться спа и более ночей в тихом, роскошном номере.Спасибо за прекрасный отдых!
20
sabisozz
Дата отзыва: 22 марта 2017
Я провел здесь две ночи по делам.45 минут от аэропорта, но близко центра города.Номера большие и очень удобные, хорошие удобства (СПА) и хороший уровень бара / ресторана.Это будет мой любимый отель когда в Мюнхене.
12
Марина М
Дата отзыва: 20 марта 2017
Останавливалась в этом отеле 3-й раз.....и была неприятно удивлена....отель потерял свой лоск. Комната была не очень чисто убрана. На покрывале были какие-то волосы, а на всех приборах, розетках пыль....К счастью завтраки остались все такими же вкусными.
20
Happytravellermd007
Дата отзыва: 19 марта 2017
Останавливались в этом отеле на одну ночь. Очень близко от аэропорта 40 минут и в 3 минутах ходьбы от станции до отеля.По разумной цене и определенно стоит рекомендовать. Отель очень удобно расположен, что вы можете дойти до всех основных достопримечательностей в городе.
20
David N
Дата отзыва: 19 марта 2017
Я останавливался здесь раньше и на этот раз я снова остановился здесь, хотя всего на одну ночь. Отличное расположение, так как отель находится недалеко от железнодорожного вокзала в Мюнхене. Это позволяет легко, путешествуете ли вы на поезде. Их лобби очень хороший, и обслуживание в лобби-баре просто отличное. Очень практичный для отдыха в Мюнхене
20
TeamMis
Дата отзыва: 19 марта 2017
Отель расположен рядом с железнодорожным вокзалом и в 5 - 10 - в нескольких минутах от пешеходной зоны (Кенигсплац). Номера красивые, кровать очень удобная. В номерах над 6 по этажей открывается хороший вид. В отеле есть спа и центр фитнесса, открытый с 8 часов утра до 8 вечера. Завтрак довольно дорогой, 38 евро на человека. Мы рекомендуем, чтобы вы пропустили завтрак и нашли хорошее кафе в районе вокруг, цены ниже, предложение хороший выбор, и вы можете сидеть рядом с местными жителями. Также есть много кафе на вокзале на завтрак на вынос.
20
Gulfiya N
Дата отзыва: 31 января 2017
Я в восторге от этого отеля, удобное расположение, интерьер, персонал, удобная кровать(что немаловажно после долгого перелета), комнаты очень чистые,а завтрак просто превосходен.
Ну и конечно же нужно отметить, что отель находится недалеко от ж.д. вокзала нет необходимости заказывать такси.
20
Alina K
Дата отзыва: 26 января 2017
Деловой отель с очень приятными просторными номерами. Очень чисто, персонал вежливый и приветливый! Завтраки отличные. Недорогая парковка, 36 евро день. Рядом вокзал и куча кафе! От отеля 15 минут в любую точку, совсем рядом расположена улочка с большим количеством магазинов! Однозначно для поездок в Мюнхен - идеально!
8
oksana z
Дата отзыва: 23 января 2017
Являясь ярым фанатом данного отеля в Гамбурге, даже не задумываясь заказала его же в Мюнхене. И сделала большую ошибку.....
во первых расположен 50 м от вокзала жд, публика рядом сами понимаете. Бомжи, полиция, сомнительные личности. Номер в отеле у нас назывался Лакшери. Вдвоём в таком номере находится нереально!!! У туалета нет дверей!!!!! Завтрак плохой!
20
Елена Н
Дата отзыва: 05 ноября 2016
Остановились в этом отеле на пару дней, приезжали в Леголенд, находится сразу около центрального вокзала, до самого центра 15 мин быстрым шагом или 10 евро на такси! Переходишь вокзал и по все прямо по улочкам с магазинами и вы на площади. Магазины работаю до 20, на вокзале дольше. Удобно с вокзала доехать до Леголенда час в дороге, так и до аэропорта 45 мин, линия s1 или s8, только с вокзала надо перейти по переходу! В отеле очень приятный персонал, очень понравился бассейн, напоминает какую то пещеру, детям до 17вечера! Удобная кровать в номере, очень мягкая, уютная
20
76_Alena_76
Дата отзыва: 16 октября 2016
Остановились в этом отеле, чтобы отпраздновать мой день рождения и посетить Октоберфест. Отель подошёл для этого идеально. Отличное расположение. Шум от вокзала совершенно не слышен. Зато от места проведения праздника - рукой подать. В номере очень удобная кровать, хорошие банные принадлежности. Рекомендую всем постояльцам посетить прекрасный СПА-центр. Бассейн и сауны помогают отдохнуть после активного дня. Буду рекомендовать этот отель всем знакомым.
16
Lidia A
Дата отзыва: 04 августа 2016
1. Прекрасное расположение возле Ж/д вокзала - удобно и близко к центру. С другой стороны, много непонятных личностей трутся на улице возле.
2. Чудесные и приятные девушки на ресепшене. Очень помогают и прекрасно говорят по-английски.
3. Вкусный завтрак. Приятная атмосфера. Но (!) в выходные очередь для того, чтобы попасть в зал для завтрака. Для отеля 5* это непростительно, но пока ждёшь предлагают стоя перекусить.
4. Хороший спа. Хороший фитнес-зал.
5. Интересный и смелый дизайн номеров, очень модерн. Красивые ванна/душ/туалет. Настраиваемый туалет с подогревом и промывкой своих кхм.
Дверь-купе в ванную/туалет, не уединиться, но это почти везде так.
6. Очень красивые бирюзо-зелёные бутылёчки в ванной от Hermes, но выбор их аромата подкачал.
6. Шикарный лобби. Некоторые приходят туда просто пофоткаться и красиво посидеть шикарные лифты с приглушенным светом :)
Отель цена/качество себя оправдывает!
20
Татьяна П
Дата отзыва: 25 июля 2016
Останавливались в этом отеле на три дня. Это просто шикарный отель!!! Брали сьюит - выше всяких похвал. Завтрак чудесный, разнообразный. Каждый вечер для нас и для наших детей появлялись новые presents. Что было очень приятно! В следующий раз обязательно приедем в Мюнхене именно в этот отель.
20
olegkh2014
Дата отзыва: 25 марта 2016
Очень удобное местоположение, рядом с центральным железнодорожным вокзалом. Комната комфортабельная и вместительная, отделена от удобной ванной прозрачным окном, которое можно автоматически закрыть шторой. Разнообразные и вкусные завтраки с горячими блюдами. Профессиональный персонал, работающий быстро и по немецки четко. От отеля, минуя универмаг Карштадт, легко дойти до главной улицы Кауфингерштрассе и площади Мариенплац с новой и старой ратушами за 15-20 минут.
Все понравилось.
4
Александр С
Дата отзыва: 22 марта 2016
Своровали деньги из сейфа . Будьте бдительны. Удивляются, делают круглые глаза, что такого у них не было никогда. Почитайте отзывы! Было. И не раз. Мистер Ханика (один из менеджеров отеля, он типа расследование проводил), вы задумайтесь, у вас среде сотрудников вор! Либо он с ними в доле ;-)
20
Bob_Mih
Дата отзыва: 18 марта 2016
Здание гостинице примыкает к Мюнхенскому Центральному железнодорожному вокзалу, но хорош поезда не взлетают, поэтому относительно тихо. Все главные городские достопримечательности находятся в шаговой доступности. Внутри отель шикарно отделан, все предметы в прекрасном состоянии. У нас был не очень большой номер, но комфортный и стильный, большая удобная кровать с разными подушками. На территории есть небольшой СПА-центр с бассейном причудливой формы. Завтраки хорошие, весьма разнообразные. Обслуживание на самом высоком уровне, грамотное, аккуратное, при этом очень вежливое. В целом удовлетворены проживанием в этой гостинице.
16
Vitali A
Дата отзыва: 10 марта 2016
был там во второй раз в марте 2016. отель очень удачно расположен, в 30 метрах от вокзала. можно быстро добраться до аэропорта и по Баварии. близко к центру города. хороший стандартный завтрак. большая комната, тихо, хорошая кровать. мрачноватый декор как комнаты так и отеля в целом. отель не для долгого проживания
20
Syuzanna1977
Дата отзыва: 08 февраля 2016
Останавливалась в отеле во время командировок в феврале 2014 и феврале 2016 г.
Из плюсов особенно хочется отметить действительно очень вкусный и богатый завтрак в ресторане "Черное и Белое". На шведском столе на завтрак огромный выбор свежевыжатых соков, различных элитных сыров, рыбы, хамона , колбасы. Свежайшие спелые фрукты , начиная от обычных дынь, апельсинов и мандаринов, и, заканчивая спелой маракуей, манго и прочими экзотическими вкусностями. Свежезаваренный кофе с круассанами и бокал шампанского подарит прекрасное настроение на целый день.
Вечером можно посетить прекрасное кафе французской кухни . Выбор блюд, правда в этом году существенно меньше, чем в мою прошлую поездку, но вкус как всегда на высоте . Сразу оговорюсь что оба ресторана весьма не дешевые, как и положено в пятерках.
Расположение отеля очень удобное для шоппинга и осмотра достопримечательностей. Все близко. Из аэропорта можно добраться на поезде, прямо до отеля за 10 евро. От угла Софителя каждый день в 9 - 30 утра отходит автобус в скидочную деревню Ингольдштадт. Билет стоит 20 евро туда-обратно , приобретается у водителя автобуса.
В общем , в целом все соответствует 5-ти звездочному отелю, буду в Мюнхене - остановлюсь там же.
16
YuRiMoScA
Дата отзыва: 28 января 2016
Роскошный отель с хорошим месторасположением в центре Мюнхена. Баварскую энергетику дополняет французская изысканность. Номера новые, красивая, дизайнерская и очень комфортная обстановка. В номере был большой телевизор, чайник и кофемашина Nespresso, косметические средства Hermes и комплимент в виде питьевой воды. Бесплатный вай фай.
Брали номер супериор с видом на площадь. звуколизоляция, размер комнаты, ванной комнаты, большая удобная кровать, чистота все на уровне. Остались очень довольны. В So SPA был бассейн ( из- за чего и выбрали этот отель) сауна и прекрасная парная. До исторического центра 5 минут пешком (и 15 минут пешком гуляющей походкой до музейной мили) до вокзала 2 минуты пешком. На ресепшене была русскоговорящая девушка. При въезде нас угостили бесплатным напитком на двоих (любой до 30 евро в баре отеля). Бар был на высоте: качество напитков, подача, обслуживание. Твердое отлично. Совет, касающийся не только этого отеля: тщательно сверяйте счета при выезде. Нам посчитали коктейли, которые нам подарили. Но после того, как мы сказали об этом, счет тут же исправили. Еще, пожалуй дорогие завтраки по 38 евро и паркинг по 35 евро в сутки (но рядом есть парковка под торговым центром по 15 е). Отель принадлежит сети Le Club Accorhotels , и это всегда великолепный интерьер и сервис. Завтраки не пробовали.
20
Mudrie1
Дата отзыва: 21 января 2016
Отель находится прямо у вокзала Мюнхена. Дизайнерское оформление, просторные номера, очень стильные и комфортные для требовательных путешественников. Цены достаточно высокие, соответствующие уровню отеля. Подойдет для поездки.
20
STARTEAMCLUB
Дата отзыва: 06 января 2016
Отель очень удобно расположен - рядом с главным вокзалом (Хауптбаннхоф примерно в 80-100 м), так что поезд из аэропорта за 40-45 минут привозит почти к подъезду отеля, что позволяет исключить зависимость от дорожных заторов и не связываться с такси. До Мариенплатц можно дойти минут за 15 неспешным шагом. Сам отель современный, номера не совсем обычные - в первый момент даже кажется, что в номере не очень удобно, но если разобраться с функционалом всех кнопочек, то оказывается, что очень даже хорошо и комфортно. Всегда придирчиво отношусь к кроватям в отелях из-за травмы спины, но здесь в этой части все было для меня идеально и комфортно почти, как дома. В нашем номере несколько странно был установлен ТВ - напротив санузла, так что для просмотра из комнаты пришлось развернуть немного. В отеле очень дружелюбный персонал, отдельно хочу отметить с благодарностью работу консьержа - заехали 31 декабря, когда все рестораны (включая ресторан в отеле) были заполнены и казалось, что найти столик на вечер уже нереально, однако консьерж любезно помог нам найти и забронировать столик в очень уютном и вкусном ресторане в шаговой доступности (на той же улице), новогодний вечер был спасен! Завтрак в отеле - 39 евро на человека, дети в сопровождении взрослых - бесплатно. Все вкусно, так что не смотря на относительно высокую стоимость, предпочитали завтракать здесь. Псевдоновогодний дождь за окном убедил в правильности выбора ))) В хорошую погоду вполне можно позавтракать за пределами отеля, что обойдется существенно дешевле при прочих равных без потери качества. В отеле было сделано все, чтобы создать новогоднее настроение и даже отсутствие снега на улице не смогло этому помешать. Очень рады, что встретили 2016 год именно здесь!
20
Марина М
Дата отзыва: 24 декабря 2015
Очень хороший отель! Находится в шаговой доступности от основных достопримечательностей, встречает отличным сервисом и гостеприимством. Интерьеры выполнены в современном стиле. Завтраки отличные! Есть даже тропические фрукты, десерты, предоставляются услуги приготовления омлетов. Особого внимания заслуживает спа-зона отеля. Посещение бассейна в форме ракушки, сауны, хамама(надо сказать без купальных костюмов) все входит в стоимость номера. Массаж и косметологические процедуры платные, но они стоят потраченных денег и выполняются специалистами самого высокого уровня! Кроме всего прочего в гостинице есть американский бар и ресторан европейской кухни. Все заведения достойного уровня.
16
Cruiser472445
Дата отзыва: 22 декабря 2015
Красивый отель, расположенный прямо около центрального вокзала, куда Вы можете без проблем приехать из аэропорта. При этом отель расположен в 5 минутах ходьбы от знаменитой пешеходной улицы, где расположены главные достопримечательности, магазины и рестораны. Очень приятно удивила планировка номера. Были прекрасные завтраки, с огромным выбором свежевыжатых соков и свежеиспечённой выпечки. Но вот с уборкой в номерах было не однозначно, при заселении-кровать было застрелена порванным постельным бельём, удивительно для такого отеля.
20
Habsburg C
Дата отзыва: 10 декабря 2015
Sofitel как всегда держит марку. Красивые, хоть и уже не новые комнаты. Завтрак очень обильный но дорогой (36€ с человека!). Бассейн теплый. До центра примерно 15 мин. пешком. В лобби очень приятный запах (HERMES вроде бы). Пиво в баре от 7€. Вообщем дорого но очень прилично.
20
Red5xx
Дата отзыва: 16 ноября 2015
Sofitel Munich Bayerpost - это отель класса люкс напротив главного жд-вокзала Мюнхена HauptBahnHof. В отеле очень красивый холл и ресепшен, оформленный в современном стиле.Об этом не подумаешь, глядя на здание отеля ничем не напоминающее модерн-постройки. Отличное оснащение номеров. Хорошая скорость интернет.
16
Krallenkatze
Дата отзыва: 16 ноября 2015
Я была всего 1 ночь в феврале 2015.
Не сказала бы, что очень большой номер, там было как-то очень узко и компактно. Много стекла и двери в ванную комнату были тоже стеклянные , как и стены. Вместо ванной была душевая кабина, косметика была от Hermes. Кофе машина Неспрессо и 2 бутылки воды для гостей от отеля в подарок. Мне показалось темновато и узковато и холл отеля тоже ....скорее создает ощущение бизнеса и работы, а не отдыха в Мюнхене).
20
Анна С
Дата отзыва: 06 октября 2015
Шикарный отель в центре Мюнхена. Рядом с вокзалом, который работает круглосуточно. Всегда можно что-нибудь купить перекусить. До центра минут 10-15 пешком. До Луга Терезы также. Все очень близко. Сам отель шикарный, огромный. Много номеров. Сервис на высоте. Сразу при входе приятный запах духов. Встречает швейцар. В отеле отличный бассейн и спа-комплекс. Турецкая сауна с маслами делает кожу невероятно нежной. Вода в бассейне очень теплая около 30 градусов. В бассейне есть гидромассаж. В номерах кофемашина Nespresso постоянно пополняют капсулы. Все очень понравилось.
16
Nadezhda R
Дата отзыва: 02 июля 2015
Окружение отеля пугает. Приехали в Мюнхен на поезде, вышли из вокзала через главный вход и ужаснулись, тк путь лежал через кучу сомнительных личностей бомжиков и попрошаек. Потом приспособились сразу забегать в ближайший боковой вход минуя это все. До цетра можно прогуляться пешком, но лучше сразу зайти через вокзал в метро и проехать 1-2 остановки чтобы миновать тех, с кем не охото иметь дело. А если передвигаться на такси, то ваш отдых точно никто не омрачит.
Сам отель хороший, с небольшими стандартными номерами. Приличное СПА. Шустрый персонал. Завтрак выше всяких похвал! Свежевыжатые соки, штук 8 (в том числе из киви и манго), шампанское , все виды классических мюнхенских сосисочек, ароматная выпечка и много видов свежих фруктов и ягод.
20
Dmitry R
Дата отзыва: 19 июня 2015
Очень классный отель. понравилось все - каждая деталь от заселения до чекаута. Классные номера, кофеварка в номере, очень хороший выбор на завтраке. Расположение своеобразное - рядом вокзал и турецкие кварталы, но до Marienplatz дойти можно за 7-10 минут.
20
Daliq
Дата отзыва: 18 февраля 2015
Ночевали там 2 ночи в время очередного посещения Мюнхена.
Очень удобное расположение - прямо возле центрального вокзала. Но, что важно - никаких посторонних шумов. Интересно, что окна номера выходили не на улицу, а внутрь здания. Скорее всего, это и обеспечило тишину. Сам номер очень комфортный. Убираются каждый день.
Очень понравилось фойе и основные залы отеля на первом этаже. Особенно скульптуры)))))
Завтрак - великолепен. Очень разнообразный. Так и не смог все попробовать.
Огромный выбор свежевыжатых соков. И каждое утро новый фирменный микс) Советую попробовать.
В стоимость номера было включено пользование сауной и бассйном. Ничего сверъхестественного, но приятно восстановило силы после долгого перелета. Не дешевый, но стоит того.
20
Santoriya
Дата отзыва: 09 февраля 2015
Очень удобное месторасположение - рядом вокзал, до центра тоже ходили пешком. В тоже время совершенно нет шума от железной дороги и улицы. Заходишь внутрь и окунаешься в атмосферу люксового отеля. Бесплатный СПА-центра с бассейнами и банями. В номерах косметика HERMES. Бесплатная минеральная вода. Уборка номера 2 раза в день. Великолепные завтраки, одного свежевыжатого сока видов 10. Но и стоимость завтраков немаленькая.
16
Elena E
Дата отзыва: 06 февраля 2015
Отель находится непосредственно рядом с вокзалом Мюнхена. Благодаря конструкции отеля из двойных стен шума от железной дороги и улицы не слышно совсем. Отель располагаем шикарным спа центром с бассейном интересной формы. До Мариенплац идти 15 минут.
20
molgachi2015
Дата отзыва: 02 февраля 2015
Отель находится рядом с центральным вокзалом Мюнхена. Пройдя через Карлплац вы по пешеходной зоне можете попасть на Мариенплац. Номера в отеле очень чистые и тихие. Окна не выходят на улицу, а во внутренние помещения отеля, именно благодаря этому обеспечивается тишина.
20
Игорь Селезнев
Дата отзыва: 30 января 2015
Отель находится рядом с железнодорожнам вокзалом Мюнхена. До Мариенплац 20минут ходьбы. Номера слвременные и очень тихие. Персонал доброжелателен. На нижнем этаже находится шикарный спа центр. На реценшене всех бесплатно углщают свежими яблоками.
8
Dimvip
Дата отзыва: 04 января 2015
Начну с относительных плюсов.
1.Отель удобно расположен рядом с жд вокзалом. Не смотря на это, он тихий. Т.е. поездов не слышно и вибраций нет. Правда вид не очень, даже на 8 - прследнем этаже - мешает крыша отеля и вокзала. До мариен плац, центра города, меньше 8 евро. В принципе, без детей можно прогуляться пешком.
2. Стильный дизайн. Но не для детей. Друзья снимали номер, там ванная комната и туалет были отгорожены стеклянной раздвижной панелью.
И у них и у нас в номере не было полотенцесушителей( как и простых батарей). Мы снимали двух уровневый полулюкс - маленький и не удобный.
3. Вкусные завтраки. Правда дорогие - 36 евро со взрослого. Дети бесплатно.
4. Быстрый интернет по всей гостинице.
5. Спа (бани, бассейн, массаж). Учтите, что в Германии в баню ходят голыми. Т.е. даже если вы будете в одежде, то другие - нет. Для кого-то это плюс, для кого минус. Пялится не принято, но на обнаженку вы останетесь. Повезет, увидите молодое тело. Практика показала, что немолодых и э-э... не симпатичных гораздо больше )))
Теперь о плохом:
Может была магнитная буря или солнечные вихри, но такого не дружелюбного, аморфного и местами некомпететного персонала мне еще встречать не доводилось.
Только два примера: Выписали два счета от одной и той же даты и с одинаковым номером. Причем один я подписал после ужина, а второй положили на ресепшн. В счете на ресепшене, нет разбивки, только сумма. Угадайте в каком сумма больше? Причем меня долго убеждали, что я ДОЛЖЕН! подписать второй счет. Аргументов никаких, кроме того, что он у них забит в системе.
Пример второй. Друзья пришли в ресторан вечером, АБСОЛЮТНО (дело было 1 января) пустой, нас спросили, забронировали ли мы столик. После ответа- нет, зависание. На наш вопрос принесите нам десерт и чай, было сказано, что тут обедают!!! Но правда потом (после того, как мы сказали что здесь живем) здравый смысл победил.
И у меня примеры не кончились...(((
2. У моего друга отменили бронирование, не известив его об этом.
3. Двуспальная кровать мало того, что состоит из двух матрацев, это две отдельные кровати. И у меня в номере они были на колесиках!!! Цирк.
4. Жили с детьми, в первый день принесли полотенца, а потом просто забыли.
И таких мелочей много. Достаточно чтобы испортить впечатление от гостиницы и в целом от города.
20
Gagarina
Дата отзыва: 11 ноября 2014
Были в этом отеле во время октоберферста и Экспо-реала. До этого несколько лет останавливались в более известных и центральных отелях, о чем в этот приезд просто пожалели. Замечательный отель, хороший сервис, прекрасный спа, есть все что нужно и цена в разы меньше, чем в центральных пятерках, качество ничуть не хуже, а в чем то даже на порядок выше. Единственный минусик - расположение, чуть далековато от пешеходной центральной части, но для меня лично 15-ти минутная прогулка до ратуши и нежно любимого шпатенхауса была в общем даже приятной.
20
Polina_lisa
Дата отзыва: 07 ноября 2014
Я люблю чтобы было красиво, чисто, вкусно и удобно. Отель очень современный, новая мебель, сантехника, большие номера. Жила в стандартном номере, площадью около 40 м.кв. Большая ванная комната, удобная кровать, косметика Hermes. Прекрасный ресторан на первом этаже. Рекомендую попробовать ризотто с трюфелем! Месторасположение - самый центр, в шаговой доступности от всех достопримечательностей и шоппинг- улиц. Близость к вокзалу никакого дискомфорта не доставляет, прекрасная шумоизоляция, поезда не слышно. Соответствует уровню 5*. Понравилось все!
20
Valeria K
Дата отзыва: 08 октября 2014
Реально модный отель !! Даже не ожидала такого от Германии. У нас был люкс, гигантских размеров. По меркам Европы - это просто дворец, а не номер. Все очень рафинированное, супер хай-тек. Главные плюсы:
1. Завтраки вкусные
2. Все достопримечательности и магазины поблизости)))
16
whitmanneu
Дата отзыва: 01 октября 2014
Отель производит впечатление впавшего в спячку.
номер стандартные маленькие и современные новшества такие как двигающиеся стенки туалета и ванны напрягают (вдвоем просто невозможно, неуютно).
отель в районе жд вокзала, не лучшее соседство. вид из окна был экзотический на крышу центрального вокзала.
Дорого, не нужно, плохо с местом, грустно.
20
Elepant2014
Дата отзыва: 01 сентября 2014
Была в отеле в апреле 2014г. Отель просто замечательный. Номера уютные, стильные, чистые, косметика Hermes. Даже утюг в номере есть. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Могут даже по рндивидуальному рецепту кашку сварить)) Большой выбор свежевыжатых соков. Рядом с отелем находится ж.д вокзал, но шума абсолютно нет.
16
Yulia G.
Дата отзыва: 01 сентября 2014
Отель удобно расположен, все достопримечательности и крупнейшие магазины поблизости, в шаговой доступности.
Номер понравился, есть интересные дизайн- решения.
Не очень понравилось обслуживание на шведском столе.
20
Oleg G
Дата отзыва: 01 сентября 2014
Отель расположен вблизи вокзала, практически в шаговой доступности, но при этом все очень чисто и нет обычной в таких случаях толчеи. нам был удобен этот отель тем, что с него можно было пешком отправиться в исторический центр города, съездить посмотреть достопримечательности (благо остановки общественного транспорта близко) до которых пешком далековато, а также отправиться в другие города (ездили в Цюрих).
номер уютный, интерьер интересный. чай, вода, wi-fi в номере.
кухня ресторана без особых изысков, но добротно.
бассейн маленький
20
Sergey_Ignatyev
Дата отзыва: 01 августа 2014
Нам понравилось:
- сервис (очень)
- завтрак (очень, особенно в воскресенье до часу дня)
- бар вечером
- номер
- nespresso
Нам не понравилось :
....
А нам все понравилось!
Ps вспомнил - сотовая связь хромала - но это, наверное, проблема Vodafone
16
Irina S
Дата отзыва: 15 июля 2014
Хорошее местоположение для поездок по стране на поезде ( 2 минуты пешком от Центрального вокзала), отличная зона СПА и бассейна, прекрасный завтрак
Двухэтажные номера "люкс" удобны для семей с взрослыми детьми.
Хороший вариант для инсентив поездок
12
s-pioro
Дата отзыва: 11 июня 2014
Одним из основных критериев в выборе отеля был - расположение, близость к центру... И наверное только этим нас и устроил отель... Но по порядку... Из Москвы у нас был очень ранний вылет и направил в отель пожелания о раннем заезде. В Германии я жил в разных по ценовой категории отелях и в пятизвездочных Кемпински и в отелях с меньшим количеством звезд, и ни когда не было проблем с ранним заездом... В софитэль написали, что по возможности удовлетворят нашу просьбу, но в связи с наплывом туристов-вряд ли... Предложили доплатить 180€ за ранний заезд...!!!!! Ну ладно, мы приехали раньше намного, в надежде, что нас поселят, а нет, сдадим вещи в камеру хранения и отправимся гулять. Так и получилось.., но так как с нами был 4 х летний ребенок, нам пообещали, что как только из нашего номера выедут постояльцы, сделают уборку, нам позвонят и пригласят... Ждали звонка мы до часу дня, далее ребенок устал и я решил расстаться с довольно большой для меня суммой денег и поселиться. Но как оказалось номер уже готов, а рецепционист про нас забыл... Главное мы шли отдыхать... Обычно в состоянии усталости не обращаешь внимание на место где отдыхаешь, но тут с супругой мы обратили... Довольно маленький номер для 5 звезд... Кровать была не кинг-сайз, как заявлено... Дверь в ванную комнату была стекленной с немного тонированная, но она не закрывалась до конца, приходилось завешивать халатом, которые были довольно потрепанные, как и полотенца, и простыни, которые, внимание... были еще и заштопаны (клянусь)... В итоге этот отель не тянет даже на 4 не говоря о 5 звездах... Буквально через два дня мы оказались в отеле в Аугсбурге всего 3 звезды, но если бы у них был СПА, дал бы все 6, а так только пятерка;)))
20
Olga M
Дата отзыва: 08 июня 2014
Минусов у отеля просто нет! Отличный, но отчасти рассчитанный на деловые поездки (наличие конференц залов, рабочей зоны в номере и прочее).10 минут до центральной площади. Завтрак в стиле таких отелей.
16
hvostu
Дата отзыва: 30 мая 2014
Отель расположен возле вокзала, в бывшем здании почты. В номере очень тихо: не слышно ни вокзала, ни соседей, ни обслуживающего персонала. Это один из лучших отелей в Европе по моему мнению. Даже стандартные номера дают вам почувствовать элитарность бытия, прекрасно и сладко выспаться на лучших постелях
20
99887766E
Дата отзыва: 19 мая 2014
Останавливались в отеле уже во второй раз - очень довольны! Расположение отеля прекрасное - рядом с главным вокзалом, рядом со станцией метро. До Мариен Платц минут 15 пешком. Прекрасная спа-зона, работает с 6.30 до 22.30, что очень удобно. Пользовались room-service - все очень вкусно, все вовремя, остались очень довольны! Для поездки в аэропорт предоставили прекрасную машину по цене обычного такси.
12
Анна К
Дата отзыва: 31 марта 2014
Сам отель очень не плохой, расположен в 15 минутах от Мариенплац, завтраки хорошие, но есть одно но.. В день нашего отъезда, когда мы были на завтраке, в номере стояли собранные чемоданы, пакеты с покупками и моя сумка с документами, деньгами. Мы закрыли номер, повесили табличку с просьбой не беспокоить и спустились на завтрак. К нашему возвращению из сумки пропал конверт с суммой почти 3000 евро, в конверте мне оставили 10 евро, видимо чтобы я смогла купить водички и запить успокоительное. Напоминаю, что это все произошло в день нашего отъезда, когда у отеля нас ждало такси. Времени вызывать полицию у меня не было, но я успела пожаловаться на ресепшене, мы с менеджером поднялись еще раз в номер, она проверила сейф, осмотрела помещение, но результатов это не дало естественно.
Я ничего не имею против самого отеля, все очень даже не плохо, но если вы уж решитесь остановиться в нем, будьте бдительны, сейфы не надежные, персонал не совсем честный. По приезду домой, я нашла отзывы об этой гостинице, в которой людей обокрали также как и нас в день отъезда, когда времени на разбирательства нет.
Да, когда я сказала менеджеру, что обязательно оставлю отзыв в интернете, она сказала, что негативные отзывы они удаляют, т. к. такие отзывы требуют доказательств их вины.
Конечно, у нас не было времени на вызов полиции, просмотр видео и т. д., так как нам нужно было ехать в аэропорт.
Будьте бдительны, останавливаясь в этом отеле! Пусть наш отрицательный опыт послужит уроком нам и нашим соотечественникам! Даже в хороших, пятизвездочных отелях могут обворовать.
16
KirillP86
Дата отзыва: 31 марта 2014
Очень хорошее месторасположения, выбирали из-за СПА и бассейна, остались довольны, останавливаемся второй раз
Подняли цены на завтрак, пару лет назад, когда останавливались здесь, он был на порядок ниже, поэтому завтракали на ж/д вокзале в ресторанчике.
20
Yuliya D
Дата отзыва: 18 февраля 2014
Всегда выбираю этот отель из-за его дизайна и комфорта.
Только на прошлой неделе была в нем 2 раза. Жила сначала на 5, потом на 6 этаже. Во второй раз выпал номер для курящих, о чем меня предупредили. Но ждать не хотелось, и я согласилась. И не пожалела - запах есть чуть-чуть в коридоре, а в номере всё отлично! Окна смотрят на вокзал, но в номере тихо-тихо! Очень нравится предложенная в номере косметика Hermès. Кроме того, в номере можно слушать качественное радио на аппаратуре Bose®. В Мюнхене хорошее радио Antena.
И каждый раз так не хочется уезжать!
В эти разы мне везло - вместо обычного двухместного номера бесплатно повысили категорию до "делюкс" с ванной и душем. Заселение происходило с утра, не смотря на то, что официально заселяют с 15 часов.
Номер как всегда большой и невероятно чистый и сверкающий.
В номере было 20 градусов, прохладно, поэтому спалось просто отлично. В номерах потрясающая постель! Большая, мягкая, белоснежная. Кстати, оказалось, что только по спец. заказу Sofitel для них изготавливают кровати MyBed, перины, подушки, одеяла и постель. Жаль нельзя купить эту прелесть.
Завтраки стоят 35 евро, однако как всегда очень разнообразные: орехи, семечки, 7 видов фреша (овощные, киви и т.п.), 3 вида молока, масса фруктов, мяса, сыров, булочек и кексов. Очень вкусная яичница с грибами и беконом. Всего и не перечислить!
Голодным в отеле не останешься: в номерах кофе, шоколад, в холле всегда вкусные зеленые яблоки.
Бассейн также отличный, особенно интересен переход между бассейнами и бассейн с черным дном.
Я настолько искренне люблю этот отель, что не представляю, на что его можно променять.
Отдельно хочется отметить, что придираться к отелю из-за его дорогой стоимости не вижу смысла, т.к. он себя оправдывает на все 1000 %. Это настоящие 5 звезд, со всеми удобствами и искренней заботой о клиенте.
20
Dilyara I
Дата отзыва: 13 января 2014
Замечательный отель в любом отношении кроме стоимости. Не для бюджетных туристов. очень удобное месторасположение: в минуте ходьбы от вокзала, в двух 3 минутах от торгового центра, до главной площади и Ратуши 10-15 минут пешком. рядом пункт, где можно купить обзорную экскурсию на двухэтажном автобусе. Завтраки замечательные - огромное разнообразие всего, есть даже несколько видов свежевыжатых соков. Номера все хорошие и новые. Очень интересный бассейн - в виде грота или скалы, очень рекомендую посетить. В холле отеля есть бесплатный интернет. останавливались там с мужем несколько раз.
20
Mr_Vlad_L
Дата отзыва: 08 января 2014
Скажу сразу, что оплачивал пребывание в отеле не я, поэтому ничего не могу сказать в отношении цена/качество.
Плюсы:
1. В самом центре (до марианплац 15 минут пешком)
2. Отличный завтрак и спа зона
3. Почти весь персонал говорит по-английски, а некоторые и по-русски
4. Прекрасный дизайн внутри
5. Хороший бар, где можно и перекусить если что
Минусы:
1. Частенько заметно, что персонал улыбается натянуто
2. Дорогой паркинг (32 евро за ночь)
3. У многих номеров окна выходят либо внутрь отеля либо на вокзал
20
Svetlana L
Дата отзыва: 06 января 2014
Гостиница отличная. Место расположения совсем не мешало. До центра пешком минут 15-20. Завтрак стоит каждого цента! Обслуживание хорошее ( не много заторможенные , работают по системе смотрю в книгу вижу...! ) по стандартному ваучеру сделали ошибку, спорили и доказывали о их правоте ( потом правда извинились) остался неприятный осадок. При выезде вставили напитки из бара , проверяйте чек.
Отличный СПА и бассейн
Нет разницы куда выходят номера.
Номер 847 двух ярусный не продуман . Ванная комната с туалетом выходит прямо на кровать( из за этого меняла номер)
Номер 651 для курящих( большой)
Номер 351 ..... ВСЕ эти номера выходят на Ж.Д.Вокзал
Ресторан в гостинице не заслуживает внимания , можно пропустить .
16
Maria26122013
Дата отзыва: 26 декабря 2013
Отель находится буквально в 2 шагах от Центрального вокзала. Это огромный плюс,
если вы планируете много путешествовать на поезде в течение дня, а потом возвращаться в Мюнхен. Близкое расположение вокзала является и единственным минусом! Само здание отеля – монументальное старинное здание. В номерах очень тихо, отличные матрасы. Номера очень уютные. В номерах есть кофемашина Неспрессо и чайник. До центра города 10 минут пешком. Метро рядом. Очень вежливый персонал, есть русскоговорящий персонал.
16
Yuriy2502
Дата отзыва: 26 декабря 2013
Были зимой 2013 года в этом отеле всей семьей. Отель очень хороший, но только не для семейного отдыха. Это бизнес отель для кратковременных командировок на выставки. Место хорошее и удобное, но серое и мрачное, впрочем , как и сам отель. Стиль, типа модный" хай тек". Стекло и бетон. Серое и черное. Подсветка белая и синяя. Хорошо для офицальных переговоров, но для отдыха-не рекомендуем. Завтрак хороший, все чисто-сервис на уровне-но слишком дороговато для такого отеля. И в ресторане цены не соответствуют качеству. В общем ,после нескольких дней-сбежали.. Выбрали немного поуютней.
20
Alexander R
Дата отзыва: 23 декабря 2013
Отличный комфортный отель,подтверждающий свою звёздность. Удобное месторасположение - жд вокзал и метро. Отличный завтрак (несколько видов свежевыжатого сока, фрукты, готовят яичницу и т.п., о да, шампанское :-)) Вечером включают классическую музыку в номере.
Из минуса можно назвать не очень приятный вид.
12
V R
Дата отзыва: 16 декабря 2013
Отель прекрасный, удобный и красивый. Хорошо остановиться на день-другой в командировке и не смотреть на цены, просто все записывать на номер с оплатой принимающей стороной. До центра пешком не близко, но дойти можно. Или ехать пару станций на S-bahn
20
Dinny2013
Дата отзыва: 11 декабря 2013
Жили всего одни сутки, но впечатления остались очень хорошие...
Очень хорошее расположение относительно жд вокзала - буквально 50 м и вы на вокзале. До Мариенплатц мы с ребенком 3 лет шли минут 20-25, очень ненапряжно, нормальная дорога, обилия арабов и пакистанцев нет...
Номера отличные, большие, мы жили в стандарте, даже с учетом допкровати на ребенка тесно не было. Кстати, ребенку вместе с кроватью принесли халатик, тапки и мишку в подарок - малышка наша была просто счастлива! Ванны у нас в номере не оказалось, только душ, чуть подтекала вода на пол... Очень понравилась кровать - на такой широкой двуспальной кровати я никогда не спала... В номере были принадлежности для чая/кофе, очень удобно. И бутылка воды при заезде тоже была.
Обслуживание все на высшем уровне, на русском при нас никто не говорит, но мы без проблем пообщались на английском. Заселили нас сразу - мы приехали примерно в 11-30 утра. Правда, взяли депозит 100 евро и до сих пор не вернули.
Не очень удобно, что лифты работают только от карточки отеля - то есть, если ее забыл, спуститься уже не получится.
В спа не попали, но видели довольных людей, выходящих оттуда.
в целом, оценка очень положительная, впрочем, такой сервис и должен предоставляться за такие деньги.
Кстати, были мы там в предрождественские недели - и в Мюнхене, и в целом в отеле очень чувствуется рождество....
12
ElenaS57
Дата отзыва: 02 декабря 2013
Расположение удобно: 100 метров от центрального ж/д вокзала и недалеко от луга, где проходит Октоберфест. Хорошие завтраки, но без шампанского. Номера обычные - никакого шика. Очень плохо ловит wi-fi. Поздний выезд исключен, да и персонал не сильно доброжелательный.
20
Kultaeva
Дата отзыва: 28 ноября 2013
Софители навсегда у меня в приоритете. Очень - очень - очень!!!!!!!!!! Двухэтажный номер с видом на город - must see!!! Очень приятные воспоминания. Манговые соки на завтрак и очень раздражающая музыка при входе в номер рекомендуется сразу выключать телевизор!!!! Кажется она у меня до сих пор в голове играет!!!
16
salambo0501
Дата отзыва: 18 ноября 2013
Сам отель комфортный, с хорошим спа. Правда персонал общается довольно формализованно, и если Вы к примеру превысите депозит, пользуясь услугами спа, готовьтесь к тому, что в номер попасть не сможете. Удобен для бизнеса и шопинга, т.к. транспортная инфраструктура хорошая, но для романтичной поездки лучше выбрать другой район, т.к. в отеле поужинать надо до 22 часов, а вокруг вокзала арабский квартал, только бистро и дешёвые стрипбары, и элегантного ресторана вы там не найдёте.
16
Bel4ik
Дата отзыва: 17 ноября 2013
Отель расположен рядом с вокзалом, что облегчает передвижение по стране. Также рядом остановки трамвая и метро. Отличные номера. Уютный СПА центр. 2 отличных ресторана. Завтраки на мой взгляд дороговото учитываю то, что вокруг имеется много мест, где стоимость завтрака не превышает 10 евро на человека
20
MrPooh77
Дата отзыва: 15 ноября 2013
Именно этот Sofitel представляет собой люкс в полной мере, во всей широте смысла. Это один из лучших отелей в Европе по моему мнению. Даже стандартные номера дают вам почувствовать элитарность бытия, прекрасно и сладко выспаться на лучших постелях , заправленных египетским хлопком, по достоинству оценить дизайн интерьера и высокий сервис. Сьют имеет два этажа, панорамные окна с видом на город, ничего захватывающего, лишь окна отеля напротив. Завтрак сдержан в изобилии, но качество стоит каждого оплаченного за него евро! Фрукты, шампанское, выпечка выше всяких похвал. Настоятельно рекомендую как для бизнес-поездок так и для романтических поездок, не пожалете.
20
Yuliya D
Дата отзыва: 14 ноября 2013
Отель с уверенным уровнем 5 звезд. Расположен всего в 50 метрах от главного ж/д вокзала Мюнхена. Вышел из вокзала, повернул голову направо - и видишь этот отель, достаточно пройти небольшую парковку.
Бронировали отель заранее, никаких подтверждений не потребовалось, нас быстро заселили в номер. Жили здесь 4 ночи.
В отеле есть своя подземная парковка, 31 EUR в сутки. Очень удобно для тех, кто арендует машину или приезжает на своей и не чочет, чтобы машину поцарапали. На парковку тащить чемоданы не приходится - туда спускается лифт.
В отеле бесплатный и быстрый Wi-Fi, даже в номерах.
Мы жили в улучшенном номере с 1 кроватью. Учли наши пожелания - предоставили номер с 1 большущей кроватью, на которой можно потерять друг друга. В номере очень чисто, вкусно пахнет парфюмом, всё сверкает. Постельное бельё - белоснежное, куча подушек и подушечек. Словно в перинке барахтаешься! Номера, как и сам отель, оформлены в очень дизайнерском современном стиле. Лаконичность форм, аккуратность, незагроможденность. В номере есть всё для душа - гели и шампуни Hermes, тапочки, халаты и т.п. Также стояла кофемашина Nespresso - прямо как не уезжали из дома, очень любим это кофе. Запасы кофе-капсул, воды, конфеток, растворимого горячего шоколада каждый день пополняли, что очень приятно!
В номерах прохладно, но не холодно, думаю это хорошая работа встроенных кондиционеров.
Стоит ли выбирать расположение номера и вид из окна? Вряд ли. Вам так или иначе будет открываться вид либо на ж/д вокзал с площадью перед ним, либо на железнодорожные пути (как было у нас).
В самом отеле сначала кажется, что мрачновато, но быстро привыкаешь. Свет слегка приглушен, немного путаные коридоры-лестницы-лифты. Зато очень стильно - ничего лишнего.
Иногда звучат обвинения в адрес отеля, что место выбрано неудачно - из-за близкого расположения к вокзалу возле отеля вечная суета, машины, ругающиеся таксисты и т.п. Однако, я думаю это несправедливое обвинение. Отель расположен в старинном здании 19 века, тогда таксистов не было :) Зато всё рядом - центр, Карлсплац, вокзал. Не нужно тратить деньги на такси, которое стоит кстати примерно 20 EUR за поездку в 3-5 минут. Такси до аэропорта стоит 75-85 EUR, а с вокзала можно добраться прямо в аэропорт дешевле и намного быстрее (38-41 мин).
Вообщем - отели только плюсы. Спасибо за чистоту и внимательность к посетителям.
16
lena2806
Дата отзыва: 08 ноября 2013
отель стандартного формата, можно сказать без изюминки, но с гарантией определенного уровня.. просторный, нет мельтешения лиц, есть возможности коннекта и семейные номера 2-3 комнаты, что удобно при отдыхе с детьми.. от центра 10-15 минут пешком.. почему-то любят ароматизаторы, в холле всегда стоит запах парфюмерии.. хорошие стеклопакеты, ночью тихо.
20
Oleg_EL_7907
Дата отзыва: 28 октября 2013
Классный отель, находиться прямо возле вокзала, при этом шума нет, удобные номера, приветливый персонал, все очень хорошо и достойно. Можно и такси заказать и зонтик взять, тв работает на разных языках, в отеле есть спа и сауна, большой конференц зал
20
Antonida
Дата отзыва: 26 октября 2013
Отель расположен возле Центрального вокзала ( шума поездов нет), в 5 минутах ходьбы от Карлсплатц. Просторные номера, в номере ТВ, чайник, кофеварка, душ, туалет, халаты, банные принадлежности. Завтрак на первом этаже, разнообразное европейское меню. Оформление прошли быстро и без проблем. При выезде чемоданы сдали в отели на хранение, забрали только вечером.
20
ILONA1234
Дата отзыва: 23 октября 2013
Отель находится прямо около центрального вокзала, недалеко от ратуши. Большие, светлые и удобные номера. Огромный холл. Отличные завтраки, высокий уровень обслуживания. Само здание отеля очень красивое. Все понравилось.
20
SvetlanaB1508
Дата отзыва: 23 октября 2013
Расположение отеля очень удобное- недалеко от пешеходной улицы. Сервис очень хороший. На кроватях постелены пуховые перины, одеяла и подушки- спишь, как в сказке! Завтраки обалденные- в декабре свежая папайя, клубника, ананасы.
Из минусов - очень долго возвращались за резервированную сумму- около месяца.
16
Елена Н
Дата отзыва: 23 сентября 2013
Останавливались дважды на 1 и 2 ночи проездом из Австрии домой. Отель очень стильный, необычный . Хотя на наш взгляд дизайн слегка мрачноват, даже холодноват, правда , эта холодность окупается радушием и доброжелательностью персонала. По приезде выяснилось, что я забыла в отеле в Австрии ваучер, но нас поселили без проволочек, попросив просто переслать ваучер позже по факсу. Стандартный номер небольшой, но очень чистый, как все, впрочем, в Германии. Отличное СПА, бассейны в виде подземных гротов, очень необычно. Великолепные завтраки, огромный выбор выпечки и действительно все вкусно, вернее, очень вкусно. Расположен отель в пяти шагах от ж/д вокзала и рядом с центром города. Для нас это очень удобно, так как мы путешествуем в Европе поездом, это недорого, комфортно и есть возможность побольше увидеть в пути.
16
DIMiurg
Дата отзыва: 27 мая 2013
3 этаж, окна выходили на сад, что, считаю, очень хорошо. приятно смотреть на кустики и на березки перед окном, осознавая что это все таки 3-й этаж, а не 0-й.
Плюсы отеля: персонал, спа-центр с хорошей сауной и бассейном (есть одноразовые купальники (правда за 14 евро). Имейте ввиду что в сауне все голые, а вот в бассейн только в купальнике. Вода там теплая, есть различные вариации гидромассажа (2-3 штуки).
чистота везде
косметика Гермес
кофемашина с капсулами.
хорошая шумоизоляция.
Коротко о минусах:
- в последний день почему то не захотели поменять полотенца (чаевые в размере 1.5 евро ежедневно были), небольшой минус, но неприятно.
- 1 стеклянная дверь-купе на душ и туалет, если для одного человека - это все равно, то для 2-х - очень неудобно. или душ закрыт, или туалет.
- около вокзала много бомжей и попрошаек, мне, конечно, все равно, но кому-то может быть неприятно.
А так в общем и целом - приятный отель, в следующий раз может его и возьмем опять. Очень удобно с чемоданами, если на поезде куда-то надо - до входа в вокзал 50 метров.
16
Ridos
Дата отзыва: 24 мая 2013
Жили в этом отеле 5 дней. Как и любой дизайнерский отель - на любителя, но мне понравилось. Местоположение не очень удачное. Выходишь из отеля и оказываешься в каком то ближневосточном городе, но не в сердце Баварии. Вокруг одни турки и арабы! Больше туда не поеду.
12
Victoria K
Дата отзыва: 30 марта 2013
Сам отель расположен практически в здании вокзала, но спать можно спокойно, посторонних звуков не слышно, что является огромным плюсом. Обстановка номера тянет на 3 звезды. Коридоры в гостинице видали виды,все плинтусу нуждаются в ремонте. Персонал вежливый и доброжелательный. Приличный завтрак, очень вкусные соки. Но все-таки сам отель далеко не люксовый и совсем не тянет на пять звезд. Если вы хотите остановиться в действительно хорошем отеле, то это не ваш вариант.
4
vikavika298507
Дата отзыва: 09 января 2013
Добрый день!
Отдыхали в этом отели в конце октября, были у родственников и решили заехать в на пару дней в Мюнхен, в хороший (как нам казалось) отель.
В запросе я заранее указала что необходима 1 большая кровать, а не 2, составленные вместе. По приезду увидели именно 2 кровати вместе, так еще и застеленные не как одна, а по отдельности. Подойдя на ресепшен, администратор сказал "ИЗВИНИТЕ,НО НОМЕРА С КРОВАТЬЮ ВСЕ ЗАНЯТЫ!" и предложил прислать горничную, чтобы застелить как 1. Пока горничная делала ту работу, которую должна была сделать до заезда, мы пошли к guest relations, чтобы выяснить почему не был удовлетворен запрос и почему теперь мы должны ждать, на что она ответила что "В ГЕРМАНИИ ВО ВСЕХ ОТЕЛЯХ ИСПОЛЬЗУЮТ 2 КРОВАТИ" "Да", -сказала она, "ЭТО СТРАННО, ВО ВСЕМ МИРЕ ЕСТЬ, НО В ГЕРМАНИИ ВЫ НИГДЕ НЕ НАЙДЕТЕ БОЛЬШОЙ КРОВАТИ, ТОЛЬКО СОСТАВЛЕННЫЕ 2 ВМЕСТЕ". Она видимо считала нас идиотами, т.к. до приезда в Мюнхен мы останавливались в Берлине и Гамбурге, и у нормальных отелей нормальные кровати king-size. И получается что ПЕРСОНАЛ ВРЕТ, администратор говорит что номера заняты, а guest relations, что впринципи таких кроватей нет. Мы с молодым человеком сами работаем в 5* отеле, и действительно бывают моменты когда какое-то пожелание не учитываетс, но за все неудобства принято ставить какой-либо комплимент, фрукты или еще что-либо. Запрос на ванну тоже был проигнорирован, а вопрос администратора был вообще смешным: "понравился ли вам вид из окна", если учесть что вид был на ж/д пути))))
интернет можно сказать вообще не работал... с перебоями и постоянно просил ввести пароль.
Консъержа попросили подсказать ресторан на вечер, предложил 1 в центре, но это был во-первых больше бар, а не ресторан, где не было свободных столов, пришлось сесть на улице и укутаться в 2 пледа, хотя он должен был хотя бы предложить позвонить и забронировать место например, или предупредить о возможной большей загрузке и дать альтернативу...
Следующий запрос был найти магазин, но он ничем не помог...
Дизайн отеля на любителя, но мы и выбрали его из-за дизайна.
На завтраке персонал работает очень хорошо и быстро.
Но больше туда ни ногой!!!!!!!!!!!!!!!!!!
20
Oksana Advena
Дата отзыва: 02 мая 2012
Прекрасный!!! Мы жили в улучшенном люксе двухэтажном!!! Получили массу удовольствий, тишина, приветливый персонал, отличный ресторан, а летняя площадка для вечерних "посиделок" перед сном или для последнего коктейля....просто волшебно!!
Я советую!!! И согласна с Виталием Бардецким!!!
4
dimaduma
Дата отзыва: 31 декабря 2011
У них мы насчитали 45 минусов. Очень везде темно, даже в бассейне. На первом этаже лабиринт Минотавра.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур