- Главная страница
- Страны
- Германия
- Курорты Германии
- Мюнхен
- Отели Мюнхена
- The Westin Grand Munich
The Westin Grand Munich 5*
Рейтинг отеля:
6,82
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
627
До аэропорта:
35 км
Характеристики отеля
Интернет
- Проводной
Общие услуги
- Банкомат
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Сад
- Магазины в отеле
- VIP-услуги
- Магазин сувениров
Парковка
- Общественная
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Со звукоизоляцией
- C гипоаллергенной обстановкой
- Люкс для новобрачных
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Ланч с собой
- Диетическое меню
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
Транспорт
- Продажа билетов
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Чистка обуви
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
- Пресс для брюк
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Солярий
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
- Места для курения
Услуги для детей
- Уход за детьми
- Детская кроватка в номере
Бассейн
- Крытый бассейн
Отзывы об отеле
16
Lau_traveller
Дата отзыва: 28 декабря 2025
Мы заказали два двухместных номера, и оба были очень просторными. В ванной комнате была и ванна, и душ. В номере также большой сейф. Цена была разумной, но стоимость парковки и завтрака была относительно дорогой. Если мы поедем в Мюнхен в следующий раз, возможно, попробуем другой отель.
4
PeterAbbeyRichards
Дата отзыва: 15 декабря 2025
К сожалению, наше пребывание в Westin Grand Munich было большим разочарованием и намного ниже стандартов, ожидаемых от бренда Westin и Marriott Bonvoy. Не удивительно, что рейтинги отеля снижаются.
Отрадное благоустройство уже задало тон: мы запросили неалкогольную альтернативу вину, чтобы иметь возможность наслаждаться им с ребенком. Его заменили другой бутылкой игристого вина. Вскоре после этого — несмотря на включенную табличку «Не беспокоить» — в номер постучали извинения, но не за то, что снова принесли алкоголь, а за то, что доставили ценный подарок, предназначенный для другого гостя. Это было «решено», подарив нам одно помятое зеленое яблоко, предложенное «с наилучшими комплиментами от GM и гостевых отношений».
В самом зале царили вопросы, большинство из которых оставались нерешенными, несмотря на неоднократные сообщения:
* Взлом - сейф в номере (в конечном итоге исправлен)
* Холодильник не работает до проверки - выключен (никогда не чинится)
* Выключение обогревателя в ванной комнате через несколько секунд (никогда не фиксировалось)
* Сломанный телефон, принудительное использование громкой связи (никогда не фиксировалось)
Кроме того, занавески были слишком короткими, чтобы закрыть все окно, пропуская значительный свет всю ночь. Единственным положительным моментом был отличный напор воды. Позитивным моментом стало то, что команда хозяйственников, работавшая на аутсорсинге, была потрясающей — дружелюбной, внимательной и единственной стабильно надежной частью пребывания.
Завтрак был смешанным. Госпожа Зейнаб была теплой, профессиональной и по-настоящему выдающейся. К сожалению, это было омрачено инцидентом, когда нам назначили стол, но потом столкнулась с гостем, который приехал и заявил, что он их. Это переросло в неспровоцированный, один - боковой словесный выпад с нецензурной бранью, в адрес моей жены и нашего ребенка. Реакция персонала была медленной и неэффективной.
Опыт, полученный в представительском салоне, также разочаровывает сотрудника г-на Мохамеда. В то время как очевидные вопросы оставались нерешенными — гости касались руками еды, пьяное и громкое поведение, кричащие дети и собаки нюхали тарелки «шведского стола», — он сосредоточился почти исключительно на нашем ребёнке: настаивал на том, чтобы она была тише, быстрее двигалась на чайной станции и не использовала стулья для строительства маленького домика. Хотя я сразу согласился с вопросом о стуле и исправил его, он продолжал читать мне лекции чрезмерно и снисходительно, позволяя при этом другим детям вести себя свободно. Он даже утверждал, что другая пара жаловалась на нашу дочь, но потом та же пара сказала, что никогда не жаловалась, и сочла его тон неподходящим.
В целом, пребывание чувствовалось плохо управляемым, непоследовательным и нежелательным. Помимо нескольких человек, таких как госпожа Зейнаб и прекрасная команда хозяйственников, опыт оказался намного ниже ожиданий, и как верные члены мы сейчас пересматриваем наше будущее предпочтение Мариотт Бонвой.
20
CW L
Дата отзыва: 02 декабря 2025
Прекрасный отель для проживания. Отдельно отмечу, что стойка регистрации Анджело была действительно полезной и преданной. Обязательно останется здесь снова.
16
Charles C
Дата отзыва: 21 октября 2025
Остается здесь на 27 лет.
Был разочарован выделенным местом, но через 1 ночь Дмитрий из управления исправил ситуацию образцово.
Представительский этаж очень хороший и комната отдыха отличная; кроме этого, он не завтракает.
Кондиционеры нуждаются в улучшении, так как кажется, что теплые и открытые окна ночью имеют последствия для шума.
Тем не менее, опыт пребывания сейчас такой, каким он был для меня в целом с 1997 года ✅
20
mukundmaheshwari
Дата отзыва: 02 октября 2025
Клубный холл отличных впечатлений от Muhammad & vishal
Хотел бы определить рекомендовать взять доступ к этому только для там обслуживание и гостеприимство
16
McKinney Sisters
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Наше первое впечатление от Westin Grand Munich было, что отель был построен в 70-х, однако, мы были приятно удивлены изящным, огромным лобби. Персонал консьержа приветствовал и хранил наш багаж, пока мы шли в город, пока наш номер не был готов. Проверьте - было приятно. Нам показалось странным, что несколько лифтов присутствуют, но служебные лифты не идентифицированы, поэтому нужно было вмешаться, чтобы посмотреть на кнопки этажа, чтобы узнать, предназначены ли они для гостей. Настоятельно рекомендуется использовать знаки. Наш номер был красивым и безупречным, и вид на весь город был замечательным. В хорошем смысле. Недостатки в номерах проявились понемногу. Кран холодной воды в нашей ванной вообще не производил воды. Черные - наружные шторы были красивыми, но были слишком занижены, чтобы закрыть все окно. В итоге мы использовали их, чтобы солнце не попадало в наши глаза, и согласились, что наша комната будет светлой до наступления темноты. Слава богу, окно открылось, потому что переменный ток был не более чем вентилятором с тремя скоростями, выбивающимся на посредственной. Мы бы испекли, если бы температура на свежем воздухе была выше 70 f. Три зоны еды/питья были очень хорошими с большим количеством отличных вариантов, и клуб Westin был расслабляющим и хорошо сделано. Uber и такси были быстры и достаточны, но добираться до города стоило 25 - 30 евро.
Порекомендуем Вестин Гранд Мюнхен? Возможно. Мы вернемся? Скорее всего, нет, ищу вместо этого отель поближе к центру города с "go", который был равен их "шоу".
4
HonestB4o
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Устаревший отель, кондиционер не работает, они поместили нас в очень старый номер ( 1932 ), где переменного тока не было. В наше время такому ужасному переменному току нет оправдания. Кроме того, номера были чем-то, что вы могли увидеть в 1980-х или 1990х годах. Это не соответствует западным стандартам, мы являемся членами титановой элиты более 30 лет, и тот факт, что они поместили нас в этот зал, ужасен. Они также отказались принять наш заказ обслуживания номеров в воскресенье вечером до 22:00. Кухня закрывается в 10 вечера и мы позвонили около 9 : 50 и они сказали, что кухня закрыта (напомню, это было во время Октоберфеста - их самое напряженное время, можно подумать, что они будут готовы) . Телевизор в номерах крошечный, ванные ужасные, в целом никогда бы здесь больше не остановились. Я уже писал Marriott, этот отель нужно исследовать, так как он не соответствует стандартам Westin. Мы объяснили наши вопросы при оформлении заказа и хотя дама кассы была милой - все
Она принесла грубые извинения без жеста доброй воли, очков или предложения поговорить с менеджером.
4
Patrick n
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Очень плохой опыт. Более 30 лет в качестве Marriott Titanium Elite и это был худший опыт. Грубый посох. Завышенная цена. Нет кондиционера. Старые номера очень нуждаются в обновлении.
12
Film G
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Большой отель с условной направленностью, номера базовые. У меня не было рабочего стола - только столик в кафе. Несколько вилок, но обязательно возьмите с собой адаптеры. В отличие от большинства современных отелей, Westin не имеет универсальных торговых точек. Также туалет продолжал работать, и в бане был сломан свет, но за полчаса пришел рабочий и все починил. Мало кого из "лишних" Бест назвал общежитием для бизнеса. WiFi работал хорошо.
16
dodgybro
Дата отзыва: 26 июля 2025
Одна ночь в командировке.
Я был в одном из недавно отремонтированных номеров и это было довольно хорошо. Отличная кровать и прекрасная большая ванная комната с хорошими продуктами.
Персонал также был отличным, и были некоторые прекрасные виды над Мюнхеном. Он также удобно расположен для сети местных автобусов.
У меня не было времени на завтрак, но я быстро перекусила завтраком «шведский стол». Из того, что я видела, была довольно хорошая подборка.
8
Saski J
Дата отзыва: 11 июля 2025
У нас был непростой опыт работы с главным консьержем, который очень неловко устроил моим пожилым родителям, когда мы прощались, и не предложил помощи с багажом. Я провел больше времени, споря с ним об этом, чем прощаясь с моими родными, что казалось смешным, учитывая, что мы никому не мешали и я элитный статус член. Плохая служба проверяет, как это было сделано, когда я также жаловался. Больше удачи в следующий раз - если есть. В следующий раз.
20
Alex
Дата отзыва: 07 июля 2025
Очень хороший отель Westin расположен в Bogenhausen рядом со станцией U и S Bahn (подземные и региональные поезда).
Два ресторана.
Спа-центр с большим бассейном и саунами.
Парковка под землей.
Доброжелательное обслуживание.
Для здоровья есть много очень известных медицинских центров, таких как клиника Атос.
Очень разумное соотношение цена / качество !
Рекомендую!
8
Dreamer35431558341
Дата отзыва: 28 июня 2025
Мы пришли к выводу о круизе по реке Дисней Дунай около 11 утра. Нам несколько угрюмо сказали, что они не могут дать временную оценку. Мы зарегистрировались примерно через час после того, как посмотрели, как другие пассажиры из круиза зарегистрировались. Они вновь не смогли или не захотели дать оценку того, когда будет готов наш зал. Мы оставили свой багаж на хранение, чтобы мы могли совершить пешеходную экскурсию. Консьерж был дружелюбен, но человек за то, что метил наши сумки, был груб и отказывался сотрудничать. Когда мы наконец вернулись после пешеходной экскурсии нам дали ключи от номера в конвертах и не сказали номер нашего номера. Нам сказали, что это внутри конвертов грубо-снисходительно. Ва е пытался использовать карту ключа от номера, чтобы воспользоваться лифтом, но это не работало, потому что ключи были отключены. Когда мы, наконец, вошли в нашу комнату, было неуютно тепло, и там была раскатка, занимавшая почти все свободное пространство. Мы позвонили и спросили, почему у нас есть дополнительная кровать, посланный вверх еще один грубый сотрудник, который полностью проигнорировал мои вопросы о кровати.
Когда мы в последний раз ездили в Мюнхен с Диснеем, останавливались в "Четырех сезонах Кампинского". Это было великолепно. Честно говоря, у меня были лучшие условия пребывания в отелях Embassy Suites, чем то, что я пережил в Munich Westin.
12
PeterAbbeyRichards
Дата отзыва: 01 июня 2025
Мы останавливаемся в Westin Grand Munich уже более десяти лет и в целом наслаждаемся нашим пребыванием здесь. Расположение удобное, номера просторные, и большая оздоровительная зона является сильным местом, особенно для тех, кто ценит правильный тренажерный зал и бассейн во время путешествия. Однако спустя столько лет отель отчетливо показывает свой возраст.
Комнаты чувствуют усталость. Шторы больше не закрываются должным образом, что позволяет проникать свету ночью и мешает спать. Обстановка датирована, а общая атмосфера начала отставать от нынешних ожиданий по пятизвездочному отелю. В данный момент цена имеет значение.
Служба - это смешанная сумка. Один сотрудник выделялся лучшим образом. Г-жа Марианна на горячей линии «К вашим услугам» была великолепна. Дружелюбная, высокопрофессиональная и действительно полезная, она по-настоящему отражает высокие стандарты, которые когда-то установили Мариотт и Уэстин в качестве своей нормы. К сожалению, ее выступление было исключением, а не правилом.
По прибытии нас зарегистрировала женщина на стойке регистрации, чье имя я не могу назвать, потому что она носила значок с именем и значок Вестина вверх ногами. То ли это был пассивный - агрессивный сигнал ее разочарования, то ли просто неосторожность, но это выглядело не очень хорошо. Казалось, она заметно раздражена нашим присутствием, не прилагала особых усилий для вежливости и даже грубо разговаривала с коллегами при нас. Моя жена, которая даже не участвовала в разговоре, получила глаз - покатилась от нее за то, что просто была там. Для бренда, делающего акцент на первых впечатлениях, наличие такого человека в качестве первой точки контакта создает совершенно неправильный имидж.
Из окон Westin Club Lounge по-прежнему открывается один из лучших панорамных видов на Мюнхен. Это все еще яркая новость. Варианты еды и напитков средние, ни примечательные, ни разочаровывающие. Комнатой отдыха управляет несколько своеобразная хозяйка, которая серьезно относится к правилам, но демонстрирует явное теплое отношение к детям. Он создает сбалансированную среду, которая позволяет без особых трений принимать как деловых путешественников, так и семьи.
Цена за стандартный номер в большинстве дней не завышена. Он примерно соответствует тому, что предлагается. Однако по мере снижения физического состояния номеров и последовательности обслуживания ценное предложение становится все менее убедительным.
В целом, у этого отеля еще есть потенциал. Но чтобы снова оправдать свое название, нужны инвестиции, обучение и явный толчок, чтобы вернуть гостевой опыт к стандарту надолго - время, о котором когда-то знали гости. Пока трое из пяти считают это уместным.
20
asherxyz
Дата отзыва: 28 мая 2025
Этот отель действительно превзошел мои ожидания! Westin Grand Munich предлагает роскошные и спокойные впечатления от начала до конца. Мой номер был прекрасно оформлен с чистой, успокаивающей эстетикой, а клубный лаундж имел потрясающий вид на Английский сад — идеальное место для отдыха.
Ужин в ресторане Paulaner’s был ярким событием — таким отличным способом познакомиться с подлинной баварской кухней. Я также заказал массаж в ISARspa, который был таким расслабляющим. Крытый бассейн был прекрасным и открытым поздно, и тренажерный зал был хорошо - оборудован. Завтрак в ресторане атриума был фантастическим, с широким разнообразием вкусных вариантов. Честно говоря, хотелось бы остаться подольше — такой замечательный опыт повсюду!
12
katongkid
Дата отзыва: 20 мая 2025
Я остановился в Westin Grand Munich на прошлой неделе и нашел это разочарование для отеля с "Гранд" в названии. Этот опыт был больше похож на Sheraton Four Points, который, как это ни парадоксально, предлагает более хорошие, более чистые номера по цене в два раза ниже прямо по соседству с Westin!
Позитив:
Обновленный вестибюль современный и гостеприимный.
Завтрак "шведский стол" солидный, с хорошим разнообразием вариантов.
Ресторан чистый, и персонал доброжелательный.
Негативы:
Состояние номера (клубный этаж) : Номера на клубном этаже сильно подвели. Ковер был грязный, обесцвеченный и пятнистый, выглядел так, будто его не чистили должным образом десять лет. Я избегал идти босиком и не снимал носки.
Запахи: В комнате был вонючий, мускулистый аромат. Простыни несли легкий затхлый запах, который со временем выцветал (или я привык) . В ванной комнате была стойкая канализация - как запах, требующий от меня распылять дезодорант каждый раз, когда я входил.
Вопросы технического обслуживания: Некоторые шкафы и двери были слегка сломаны и нуждались в ремонте, что усугубило ощущение запущенности.
Общая поддержка: Отель чувствует себя очень устаревшим и плохо ухоженным, далеко не бренд "Гранд".
Вердикт: Westin Grand Munich далеко не соответствует ожиданиям от отеля премиум-класса. Я останавливался в Вестинсе по всему миру, и это, безусловно, худший Вестин, который я испытывал. Marriot должен действительно разобраться в этом, так как это действительно портит бренд!
Лобби и обеденные зоны приятны, но устаревшие, нечистые номера и вопросы обслуживания затрудняют рекомендации. Для лучшего опыта по более низкой цене, вместо этого рассмотрим Sheraton Four Points по соседству!
20
Thomas H
Дата отзыва: 10 мая 2025
Мы останавливались 6 ночей и наслаждались нашим пребыванием. Номер был хорошо назначен и удобный.
Мохаммад в элитном салоне был потрясающим! Он был очень дружелюбным и мог видеть в наш первый день, что мы выглядели растерянными. Он взял время, чтобы провести экскурсию по комнате отдыха и расписанию питания.
У меня аллергия на Грибы, и каждую ночь он проверял меню, чтобы убедиться, что сказал, в каких блюдах есть грибы. Однажды вечером он даже попросил шеф-повара приготовить мне одно блюдо, в котором есть грибной соус без особого соуса. Да, я сказал "ночи"! В салоне ужин подают каждый вечер.
В салоне завтрак не подается, но в качестве участника Titanium Bon Voy завтрак "шведский стол" был включен в стоимость проживания, и есть даже гостиная зона. Завтрак "шведский стол" потрясающий.
Мы слышали, что в летний период гостиная очень занята. Есть закуски начиная с 11 : 00 AM to about 4 : 00 . At 5 : 00 вы можете получить бесплатное пиво и вино, которое продолжается до ужина, который подается в стиле шведский стол от 6 : 00-9 : 00 .
12
Pino32
Дата отзыва: 21 апреля 2025
Заказал мини-отпуск в Мюнхене на Пасху. Останавливаясь в других отелях Westin, мы возлагали большие надежды.
Во-первых, мы получили отличный тариф для 2 номеров для нашей семьи из 4 человек , отель также принял просьбу присоединиться к номерам, и это было здорово.
По прибытии у нас была хорошая проверка в опыте. Сами номера были просторными и хорошо оборудованными. Air con не работал, но для этого времени года это представляется стандартным в Европе по экологическим причинам. Номера могли бы сделать с некоторым обновлением, например USB-порты, телевизоры побольше и Smart TV с интернет-приложениями и т.д.
Кофе и чай были предоставлены в номерах, Ванные комнаты были очень хорошими. Кровати удобные.
Бассейн и тренажерный зал одновременно отличный, чистый и функциональный.
Отель немного далеко от города, но Uber были доступны, как и трамвай с легким доступом.
Почему мы поставили этому месту рейтинг 3 звезды?
Ну вот и он.
Персонал был дружелюбным, но обезличенным, мы были просто еще одной кучей клиентов, никто не пытался помочь с любыми вопросами, которые пришли к решению, которое работало.
Мы больше не бронируем включительные предложения завтрака, так как мы находим это стресс, поэтому мы любим принимать решение накануне вечером. В этом случае, мы знали, что хотели бы заказать завтрак на Пасхальное воскресенье, поэтому мы спросили ресепшн, есть ли лучший завтрак при регистрации, нам сказали да, и что это на 9 евро дешевле на человека, так что 36 евро для семьи. Однако аванс был бы взят за все 2 дня пребывания, а не 1 день только, как мы хотели? что, честно говоря, смешно, если бы я забронировал 2 однодневных проживания, то они позволили бы мне. В любом случае, это слишком бюрократично для меня, и мы пропустили завтрак и отправились в другое место в городе.
Ключи от номера требуют времени для работы лифтов
При ресепшене у них есть беспилотный мини-магазин, где мы покупали товары, срок годности которых почти истек и которые сработали. Первоначальная реакция от сотрудников ресепшн была, что торговая точка не принадлежит отелю и мы должны заплатить еще раз и купить другой продукт (которые уже были завышены) . Затем после разговора другой сотрудник посоветовал, что мы можем взять другой продукт за ту же цену.
Парковка под отелем, которая является безопасной и надежной и просторной, стоит 30 евро в день. Еще раз повторюсь, любой другой отель занял бы один день пребывания, чтобы быть от заселения, чтобы выехать - не здесь. Они взимали с нас плату за 2 дня и 2 часа. (что, на мой взгляд, очень мелко)
В последний раз я заплатил за парковку накануне отъезда, чтобы быстро съехать. Этому помешал выходной билет, не работающий у заграждений . Я был вынужден сдать назад свою машину, перепарковать ее, пойти на ресепшн ждать в так называемой очереди, которая менялась каждые 5 минут от одиночной до нескольких очередей (никто не контролирует ситуацию) , через 20 минут получил новый билет на выезд.
В общем, отелю необходимо обучить свой персонал доверять клиенту и быть более персональным. Из-за очень мелких пустяков человек покидает место, чувствуя недоверие, неценность и просто очередного клиента.
12
Alex R.
Дата отзыва: 18 апреля 2025
Идеальный чек - в, очень приветливый и гостеприимный персонал, очень средний номер, явно нуждающийся в ремонте, ужин в баварском ресторане отеля, средняя кухня, доброжелательное обслуживание от очаровательного индонезийского джентльмена.
Пока все хорошо.
На следующий день мы выходим на улицу пообедать.
Мы вернулись в 14: 35 и, к нашему удивлению, комната не была освобождена.
Я спускаюсь на ресепшн и встречаю администратора, у которого явно не было аргументов, чтобы оправдать задержку.
Я прошу поговорить с ее начальником, который приезжает через несколько минут и высокомерно объясняет, что он поможет мне решить мою проблему. Я объясняю, что это не моя проблема, а его... тон повышается, и он зовет на помощь другого сотрудника.
Я говорю ей, что она третий человек, с которым мне пришлось иметь дело, и что ситуация становится нелепой. Она говорит мне, что в цивилизованном мире, вероятно, со ссылкой на мое происхождение и место жительства, нужно представиться, прежде чем начинать разговор. ...поэтому я возвращаю ей свое удостоверение личности, последнее не находит ничего лучше, чем отметить мое второе имя, которое является единственной ссылкой на мое арабское происхождение. ...поэтому я спрашиваю ее, является ли она расисткой или ей кажется забавным намекнуть на то, что она намекает, делая это четко и специально. . И вместо Де - нагнетания обстановки, которая становилась крайне напряженной, она отвернулась от меня и сказала, что больше не хочет со мной разговаривать и что кто-то другой позаботится обо мне. ...последний и четвертый человек, который имел дело с задержкой в гостинице, был сердечным, никаких комментариев по ней не было.
Мораль истории, отель опаздывает, поэтому виноват, я спускаюсь на ресепшн, чтобы пожаловаться, считаю себя обязанным оправдаться перед 4 людьми, ни слова извинения, и вдобавок ко всему получаю расистские намеки. .. Какой красивый образ! Экипаж эмиратов также остановился в этом отеле, один из которых заселялся во время моей словесной перепалки, так что я надеюсь, что они не получили такой же приветственный пакет!
НИКОГДА НЕ ВЕРНЕТСЯ В ЭТО МЕСТО!
16
S.A
Дата отзыва: 24 февраля 2025
Хороший персонал, хороший крытый бассейн , бар на стойке регистрации. не шаговой доступности до центра - Мариенплац. Это займет почти один час, чтобы добраться до Мариенплтас пешком. станция метро находится в 3 минутах ходьбы от отеля. рынок также находится недалеко от отеля.
12
Kevin H
Дата отзыва: 07 января 2025
Я дал этому отелю 3 / 5 . Мой рейтинг и отзыв отражают не имущество или персонал, а простую политику.
Во-первых, персонал был отличный. Сама недвижимость - это то, что я ожидал от отеля с баннером Westin. Это было чисто и очень роскошно.
Мы ездили в Мюнхен на рождественские базары. Расположение отеля находится в нескольких минутах ходьбы от парка Арабеллапарк U Bahn (U - 4 ), который является восточной конечной станцией линии U - 4. 6 остановок от Мариенплацт или около 20 минут.
Мы остались на руководящем уровне и имели прекрасный вид на Мюнхен и Баварские Альпы. Вид был феноменальный.
У нас был доступ в представительский зал, и персонал был очень полезным. Была румынская женщина, которая была особенно добра к нашему сыну. Еда была превосходной, и вид с бокалом вина сделал вечер.
Бассейн и спа-персонал все были превосходными.
Теперь о политике. У нас 10-летний сын ростом с 13-летнего. Каждая другая сеть отелей, которой мы пользуемся, всегда имела для него отдельную кровать бесплатно. Я понимаю, что это указано на сайте, но я чувствую, что это не что иное, как захват наличных. Нам давали € 60 за ночь ($ 90 канадец) за раскладушку. Я был бы более согласен с фиксированной € 60 за проживание, но в сутки чрезмерно, и ребенок, конечно, не использует достаточно ресурсов отеля, чтобы оправдать этот сбор. Я останавливался на других баннерах и цепях, где с нас не брали дополнительную кровать для несовершеннолетнего ребенка.
При этом, я хотел бы повторить, физическое имущество и персонал все были отличными, речь идет о политике.
16
Wilhelmina 11
Дата отзыва: 06 января 2025
Очень удобный отель. Номера хотя и датированные были чистыми и очень хороший комфорт сна. Персонал exec гостиной вечером очень дружелюбный с хорошими предложениями еды. Завтрак внизу был типичным шведским столом с яичной станцией. Отличный выбор. 1 / 2 красивая прогулка в старый город или 10 минут на Убане. Хорошее пребывание
20
nicola p
Дата отзыва: 30 ноября 2024
Нам понравилось наше пребывание в Вестин Гранд. Очень хороший номер, чрезвычайно удобная кровать. Очень чистый отель с приятным персоналом. Я не пользовался бассейном или процедурным кабинетом, но отель может предложить эти. Завтрак был просто потрясающим. Буквально все, что можно было пожелать от приготовленного, континентального, карри, риса, множества чаев и выпечки.
20
LAMLAM13
Дата отзыва: 22 ноября 2024
Мое недавнее пребывание в "The Westin Grand Munich" было неоднозначным опытом как с максимумами, так и с минимумами. Хотя отель имеет свои сильные стороны, есть области, которые определенно нуждаются в улучшении, особенно учитывая точку цены.
##### **Условия & чистоты комнат**
Отель чувствует себя постаревшим, и ясно, что ремонт срочно необходим. Во время моего пребывания меня переключили на другой номер, и, к сожалению, один из номеров имел очень неприятный запах. После некоторого исследования я понял, что запах исходит из канала кондиционера. Отключение кондиционера значительно улучшило ситуацию, но было лето, и в помещении стало некомфортно жарко без него. Это было довольно разочаровывающе для недвижимости этой категории.
##### **Завтрак**
Завтрак был одним из главных моментов моего пребывания. Шведский стол предлагает широкий выбор, удовлетворяя различные вкусы и предпочтения. Качество еды было отличным, и разброс был впечатляющим.
##### **Немецкая сауна**
Немецкая сауна была подлинной и верной традиционной культуре co-ed сауны. Это, впрочем, может стать сюрпризом для гостей, не знакомых с традицией. Я столкнулся с американкой, которая заметно расстроилась, увидев голого мужчину в сауне. Я бы рекомендовал гостям предварительно ознакомиться с традиционными правилами, чтобы избежать любых культурных недоразумений.
##### **Представительский лаундж**
Вечернее коктейльное обслуживание в представительском лаундже было восхитительным. Выбор еды и напитков был хорошим, а местное сваренное пиво было отличительной чертой для меня. Всегда приятно попробовать что-то местное, и это был один из моментов, который мне действительно понравился во время моего пребывания.
#### **Выдающиеся заслуги г-жи Мелати**
Что действительно сделало мое пребывание незабываемым, так это исключительное обслуживание, оказанное г-жой Мелати. С того момента, как я зарегистрировалась, она вышла за рамки, чтобы удовлетворить все мои запросы и запросы профессионально. Она была добра, дружелюбна и очень заботилась о моей семье на протяжении всего нашего пребывания. Моя дочь особенно любила общаться с ней всякий раз, когда мы ее видели. Редко встретишь такую преданную и искреннюю сотрудницу, и ее гостеприимство действительно выделялось. Она была лучом надежды на смешанный опыт.
##### **Советы по парковке**
Парковка на месте была немного дорогой, что может быть минусом для некоторых путешественников. Тем не менее, хорошие новости в том, что есть много уличных парковок, доступных прямо возле отеля. Как правило, найти свободное место несложно. Обратите внимание, однако, что уличная парковка позволяет только 2 часа непрерывной стоянки в течение дня. Если вы планируете исследовать город в течение всего дня и вам не нужна дневная парковка, это может сэкономить много денег.
##### **Final Thoughts**
Хотя есть и положительные моменты, такие как завтрак, предложения Executive Lounge и выдающееся обслуживание г-жи Мелати, датированное состояние отеля и проблемы с номерами были разочаровывающими, особенно в этот момент цены. Если объект будет подвергнут ремонту и будет решать эти проблемы, он действительно сможет соответствовать уровню обслуживания, предоставляемого его персоналом.
Я надеюсь остаться в будущем, а если и останусь, то во многом благодаря прекрасному уходу, обеспечиваемому г-жой Мелати.
20
Jyrki Makkonen
Дата отзыва: 14 октября 2024
Мы были в Октоберфесте и остановились в отеле Гранд Вестин. Регистрация была хорошей и легкой даже мы зарегистрировались ночью (после Октоберфеста) . Номер был просторным и чистым. Мини-бар был пуст, но есть магазин в лобби, который вы можете использовать 24 / 7 . Отель "Завтрак" был превосходным. Выбор был 5 звезд и ничего не было упущено. Отель Spa также был великолепен. Есть разные Сауны и хороший бассейн. В середине бассейна есть также джакузи, но поскольку он интегрирован в бассейн, вода не так горяча. Отель расположен в парке Арабелла, который находится примерно в 15 минутах езды на метро до Мюнхен-центра. В целом я могу рекомендовать этот отель и посетить его снова.
12
JHP_NYC
Дата отзыва: 05 октября 2024
Большой отель, который мог бы использовать хороший ремонт. Ничего особенного в этом отеле нет, но он не соответствует стандартам Вестина. Еда в обоих ресторанах была посредственной. Согласен с другими комментариями, что обстановка выглядела немного уставшей, и предупреждаю. Скорее всего, я бы не остался здесь снова, если бы мне пришлось остаться в Мюнхене.
16
Chiel63
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Останавливались здесь 4 ночи в этом месяце. Персонал на стойке регистрации был доброжелательным и полезным с проверкой - в и повышение класса для моего номера. Номер был хорошим, много места Сейф не работал, а позже розетка питания за письменным столом не работала. Я звонил на ресепшн для этих вещей, и его немедленно отремонтировали. Хороший сервис. Завтрак был хорошим, много выбора, а также доброжелательный персонал, приносящий вам желаемый кофе.
4
itsme_291
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Я забронировал на 3 ночи, но хотел отменить из-за незапланированных проблем.
Я попросил отель отменить и по возможности вернуть частичную сумму в виде кредита. Там заявили, что вернут только 10% от первоначальной суммы.
Я никогда не сталкивался с такой ситуацией, и отель отказывался быть полезным. Бронируйте только в том случае, если вы уверены в поездке на 100%.
4
Todd Shissler
Дата отзыва: 28 августа 2024
Если бы я мог дать - 10 отзыв, я бы это сделал. Это проживание в отеле было, возможно, одним из худших мест проживания в отеле за очень долгое время, возможно, когда-либо. Место грязное, услуги ужасные, и цены высокие. Интересно, что мы с мужем останавливались здесь, когда это был Sheraton и он мог управляться другим руководством и это был прекрасный, уютный, очаровательный, большой отель. Это адская дыра грязи и грязи, и рабочие не знают, как на самом деле обеспечить гостеприимство или обслуживание. Не оставайтесь здесь. Это разозлит тебя, ты не будешь счастлив. Пожалуйста, не оставайтесь здесь.
8
Matt F
Дата отзыва: 28 августа 2024
Этот отель, возможно, когда-то был грандиозным, однако сегодня он чувствует усталость. Услуга такая. Связь внутри отеля плохая. Удобств не хватает.
В нем действительно был, по европейским меркам, веселый бассейн для игры. В курортной зоне одна из двух саун была спущена на ремонт во время нашего визита. Другой все еще шел. Они не являются эксклюзивными для отеля, хотя. Сообщество имеет доступ благодаря оздоровительной программе, которая распространяется на немецкий язык.
Полотенца были немного странными в номерах. Они приносили по три в день.
Когда мы зарегистрировались, люди на стойке регистрации сказали нам ожидать 2 бутылки воды в нашем номере каждый день. Вместо этого мы получаем по одному в день. Чаще всего это было «неподвижно», но не все дни.
Мы зарезервировали наш номер через приложение Westin, где все спрашивали, может ли нам понадобиться ранняя регистрация. Я предположил, что из-за наших международных поездок мы можем прибыть уже в 10 утра. Обычная проверка по времени - 15 часов. На первый взгляд не так уж и много.
Мы прибыли около 10: 15 . Комната не была готова. Мы проверили около полудня. Не готов. 1 : 30 вечера. Не готов. 2 часа дня не готовы. В три часа дня было хорошо. Когда мы вошли в наш номер, я увидела, что одна бутылка с водой собирается спросить об этом у стойки регистрации, и начала спрашивать. Наткнулся на сотрудника возле моей двери. Она выглядела удивленной, что кто-то вообще был в нашей комнате. Посмотрел на ее буфер обмена и объявил, что комната не занята? Вскоре после этого она принесла нам пару бутылок воды.
В результате этой встречи я сделал вывод, что комната не спала накануне вечером и что мы, вероятно, могли бы заселиться в 10 утра. Сотрудники отеля не знают, что происходит в отеле.
Я бы остался снова. Однако, Вестину, вероятно, стоит продать эту старуху. Это был не «западный» опыт.
20
Donald W
Дата отзыва: 27 августа 2024
Большой опыт работы в отеле Westin Grand Munich. Расположенный в центре рядом с транзитной станцией U - bahn и в нескольких минутах ходьбы. И номер, и персонал были исключительными. Пешком до продуктового магазина. Это было наше второе посещение этого отеля и настоятельно рекомендуем.
20
Cornell W
Дата отзыва: 21 августа 2024
Отель был расположен недалеко от метро для удобного доступа в Центральный Мюнхен. У меня был доступ в клуб на 23 этаже. Вечерняя служба, Лиллана Сербан, была лучшим человеком. Она была дружелюбной, дала совет путешественникам, и сделала наш вечерний прием чем-то, что нужно было ожидать.
12
Jules26Edmonton
Дата отзыва: 01 июля 2024
В целом это был достойный опыт. Номера в порядке. Немного прилично. Душевая кабина очень маленькая. Нет переменного тока, поэтому было жарко. Это была проблема. Также в номере иногда стоял странный запах (что-то вроде канализации резервной) . Я мог бы обойтись и без зеркальной стены у туалета. Никто не хочет смотреть, как они это делают. Клубная гостиная была фантастической. Как и ресторан в пабе в подвале. Одно из лучших блюд нашего отпуска.
20
Chuck B
Дата отзыва: 28 июня 2024
Постоянный посетитель отеля Grand Westin в Мюнхене . Отличное расположение недалеко от станции метро, а также пешком до Английского сада. Завтрак абсолютно потрясающий доброжелательный персонал и чрезвычайно эффективный . Большой выбор для каждого возраста и вкуса . Холл внизу также является отличным местом для отдыха и иметь безалкогольные и горячие напитки . Также есть терраса снаружи с видом на парк и зелень вокруг.
Отдельная благодарность дежурному менеджеру миссис Кармен Руб. Кто сделал день рождения Рим особенным.
Мы отлично провели время и обязательно посетим снова в ближайшем будущем.
20
Tharwat
Дата отзыва: 27 мая 2024
Отель Westin, один из лучших в Мюнхене, очень хороший, чистый и аккуратный, хотел бы поблагодарить господина Сократиса в ресторане для завтраков.
Персонал очень дружелюбный
Хотел бы поблагодарить господина Мохамеда в клубном лаундже, он очень дружелюбный.
ТАРВАТ ШАХИН
БОНВОЙ элита
4
Dana Los Angeles
Дата отзыва: 01 мая 2024
Необычно низкий рейтинг отеля Westin Grand Мюнхен из-за практики взимания платы за номер, несмотря на отмену бронирования. Почти все остальные отзывы об отелях на TripAdvisor положительные, но на основании недавнего опыта мы не можем рекомендовать бронировать именно этот отель.
12
Shivers2612
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Начну с хорошего - регистрация прошла очень быстро, никаких проблем. Я чувствовал, что администратор могла бы объяснить, сколько она взимает / авторизует (ночи дополнительный залог), но она просто взяла оплату и больше ничего не сказала. Сказав, что администратор был вежлив и дружелюбен.
Мы забронировали представительский номер с доступом в клубный лаундж. Комната была просторная и чистая, много места для хранения вещей. Клубный лаундж был очень хорошим, персонал дружелюбный и эффективный. Еда в клубном лаундже была очень хорошей. Мы выпили один напиток в главном баре, и это тоже было очень приятно.
К сожалению, у меня есть некоторые негативные замечания. Это отмечается на Tripadvisor, Booking. com и на собственном веб-сайте отеля указано, что в отеле есть кондиционер, а его абсолютно нет. В выходные, которые мы посетили, было очень тепло, и в результате в нашей комнате было очень жарко и вообще не было кондиционера. Мы могли бы открыть огромное окно, но отель находится рядом с больницей, поэтому всю ночь звучат сирены скорой помощи. Я понимаю, что отель не может контролировать температуру наружного воздуха, но сказать, что у вас есть кондиционер, когда его нет, вводит в заблуждение. По запросу нам предоставили вентилятор.
На второй день я был убежден, что из душа исходит странный запах, но отмахнулся от него, поскольку не был уверен. Затем, в наш последний день, мы заметили, что ванная была покрыта мухами и другими мелкими насекомыми, и они были повсюду. Казалось, они вылезали из щели в потолочной плитке. Я чувствовал, что отель был чистым, поэтому это казалось чем-то вроде аномалии.
Мы вежливо передали наши замечания Мии при оформлении заказа, которая, по-видимому, не имела полномочий сама что-либо делать, но она заверила меня, что ее менеджер отправит мне электронное письмо. С тех пор со мной связался очень профессиональный менеджер, который помог мне, и мы пришли к удовлетворительному решению.
Это был разочаровывающий визит, и хорошее в этом случае не перевесило плохое, но, возможно, когда-нибудь мы попробуем еще раз, возможно, когда будет немного прохладнее.
8
Roy Miller
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Этот отель обладает всеми атрибутами отличного бизнес-отеля без ОДНОЙ чрезвычайно важной особенности - функциональной системы кондиционирования воздуха. Провел адскую ночь «в буквальном смысле». Лежал на кровати с открытым очень большим окном, выходящим на главную кольцевую дорогу Мюнхена. Я в недоумении, почему нет контроля температуры.
20
Peyman
Дата отзыва: 28 марта 2024
Очень хороший отель
Хорошее расположение
Большая комната
Персонал такой добрый
Хороший спа и бассейн
Завтрак был отличным, и все, что вы думаете, было там
Upers Flore имеет очень хороший вид
Отель рядом с метро
Они супервизируют нас в день рождения моей девушки до последнего этажа бесплатно.
16
Cheryl Z
Дата отзыва: 19 марта 2024
Это было удивительное место, и в нем было легко ориентироваться. Добираться до поезда и автобуса было быстро и просто.
Хорошо, чтобы выпить, и ресторан был хорош. В спа-центре был хороший выбор вариантов, и услуги были по хорошей цене. В нем предлагались сауна и паровой душ, а также водные процедуры.
20
Alesprit
Дата отзыва: 12 марта 2024
Мне понравилось расположение отеля. Рядом с железнодорожной станцией. А в трех минутах ходьбы вы найдете супермаркеты (Rewe и Rosmann), а также несколько ресторанов поблизости.
Завтрак "шведский стол" в вестибюле на первом этаже был очень хорошим (большой выбор, включая хлопья, свежевыжатые фруктовые соки, хлеб/выпечка, йогурт/мюсли и горячие блюда).
4
Michael M
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Я никогда не был в отеле, где нужно ждать более 10 минут, чтобы поговорить с кем-нибудь, чтобы заселиться. Ничего страшного, но попробуйте связаться с кем-нибудь из вашего номера? Невозможно, только звонки и звонки. Думаешь, что ответит человек, но нет, просто звонят. И не в случайное время, а каждый раз. Сейчас понедельник, 10 утра. У вас нет сотрудников, которые могли бы ответить на мой звонок? Абсурд, мне обычно нравится Вестин, но здесь они ошиблись, может быть, нанять более одного человека для управления отелем? Никогда не вернусь, ближайший к моей компании отель BayWa, но я бы предпочел остановиться в лучшем вестерне, где есть обслуживание
20
Greg H
Дата отзыва: 10 января 2024
Мне очень понравилось пребывание в отеле Westin. Был повышен до представительского номера из-за статуса, номер был тихим и имел вид на Альпы. Номера начинают казаться немного устаревшими, но они были просторными, тихим, а кровать была очень удобной. Завтрак был примерно таким, как и следовало ожидать от отеля Marriott с полным спектром услуг, с некоторыми местными деликатесами (вайсвурст, брезельн и т. д.). В отеле также есть очень хороший спа-комплекс с сауной, паровой баней и бассейном в подвале, доступ включен в стоимость для элитных членов Bonvoy. Если вы любите немецкую кухню, есть также Paulaner Wirtshaus & Biergarten.
Отель расположен немного на окраине Мюнхена, но очень близко к двум станциям метро, так что до старого города можно добраться за 15 минут. Кроме того, всего в 30 минутах езды от аэропорта и в нескольких минутах ходьбы от огромного продуктового магазина Rewe.
16
jaybeeFL
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Прибыл очень рано (8:30 утра) и был встречен улыбчивым, представительным и услужливым сотрудником стойки регистрации. Нам назначили номер более высокой категории, который уже был готов - это было здорово, так как мы устали от трансатлантического перелета!
Предлагается завтрак и доступ в лаундж на оба дня нашего пребывания.
Двухкомнатный люкс был огромным, очень удобным, красиво обставленным, а большая двуспальная кровать была идеальной - спали как младенцы! ! ! Там также были две полноценные ванные комнаты с душем, халаты, тапочки и обычные удобства. Сейф был большим, но количество стерлось, что затрудняло использование.
Представительский лаунж идеально подходил для континентального завтрака, послеобеденных закусок, вечерних напитков и легкого ужина. Лилианна одна из сотрудниц
уход за салоном был потрясающим!
Консьерж также был чрезвычайно любезен и предоставил информацию о рождественских ярмарках, расписаниях трамваев и метро, бронировании столиков в ресторанах и т. д.
Таким образом, очень хорошее пребывание на 2 ночи в прекрасном городе во время отпуска!
20
Neil P
Дата отзыва: 07 декабря 2023
Останавливались на конференции, моя комната была безупречной, современной и очень удобной, в номере был чай/кофе, но можно было бы добавить немного сухого молока. Действительно впечатляющая ванная комната, где я слегка отмечаю, что душевая раковина во время использования скользкая, не думаю, что кому-то подойдет не устойчивое положение и нужен душ, а не ванна. А во-вторых, туалет спрятан в углу, пользоваться которым неудобно. Тем не менее, высшие оценки за мой номер, еда была хорошей, бары хорошие, а конференц-залы отличные.
20
Elsoueidi
Дата отзыва: 06 декабря 2023
Это мое второе пребывание в отеле Westin Grand Мюнхен, и на этот раз оно было даже лучше, чем в прошлый. Персонал был восхитительным и очень любезным. Они сделали наше пребывание особенным и не могут их отблагодарить.
Комната потрясающе просторная, и у нас был прекрасный вид на заснеженный город.
Пауланер — настоящая находка хорошей немецкой кухни.
Спасибо всем, от агентов по бронированию до администратора, обслуживания номеров, консьержа и всех, кто между ними. Не могу дождаться, чтобы посетить вас снова.
12
glencdawson
Дата отзыва: 30 октября 2023
Это легко мог бы быть обзор 5*, так как отель на самом деле очень хороший, но из-за отсутствия кондиционера (в определенное время года) в номере было невероятно душно, и я не мог нормально спать.
Плюсы - Большой и комфортабельный номер, отличная ванная комната и великолепный вид на Мюнхен (мы жили на 14-м этаже, с видом на запад). Существовал баланс между роскошью, ценой и расположением в центре Мюнхена, и этот отель предлагал идеальное сочетание. Расположение на самом деле было довольно хорошим: общественный транспорт находился в 5 минутах ходьбы (а затем 3,70 евро до центра Мюнхена), или вы могли пройти весь путь примерно за 45 минут. Сотрудники были очень полезны и дружелюбны.
Минусы - Возможно, номер был немного устаревшим (обстановка 80-90-х годов, пресс для брюк Корби!), Хотя он определенно не был изношен! В большом отеле на стойке регистрации работало не так много людей, поэтому время от времени возникала небольшая очередь. Однако самая большая проблема заключалась в том, что в комнате было слишком жарко и душно! Да, сейчас октябрь, но солнце все равно весь день светило в окно и нагревало комнату. . Оставлять окно открытым ночью было невозможно из-за шумного движения внизу. По крайней мере, будьте честны в описании своего номера и упомяните, что кондиционер доступен только в определенные месяцы (что подтвердил один из ваших сотрудников при нашем выезде).
Вернусь ли я? Возможно летом, когда в комнате немного прохладнее.
20
Rob
Дата отзыва: 18 октября 2023
Большой отель, который в основном используется бизнес-клиентами для проведения конференций и т. д.
В отеле есть отличные удобства (1 бар/ресторан), один немецкий ресторан и пивной сад на цокольном этаже (действительно отличная еда и высокое качество для ресторана!) И спа-центр со всем необходимым - большой бассейн, джакузи, сауны, паровая баня, открытая площадка, зона отдыха и бар.
Номера очень просторные и удобные, с хорошей шумоизоляцией.
Персонал в баре, ресторане и спа-центре также замечательный и очень ориентирован на гостей, что бывает редко. Я должен особо отметить Нину, дежурного менеджера, которая очень быстро решила некоторые небольшие проблемы, которые у меня возникли при регистрации, и позаботилась о том, чтобы мое пребывание было идеальным.
Единственный небольшой минус, как и во многих отелях в Германии, - это то, что на стойке регистрации не хватает персонала, она не может одновременно принять большое количество гостей, учитывая размер отеля, и многие сотрудники не слишком опытны, но в этом нет ничего уникального для отеля. Вестин.
Я определенно рекомендую его для деловых поездок, индивидуальных путешествий или для отпуска, так как приятно быть близко, но не слишком близко к центру Мюнхена, и иметь отель, где можно с комфортом поесть, выпить и отдохнуть.
Отель также хорошо связан метро, трамваем и автобусом.
20
Fahad Alnowaishri
Дата отзыва: 09 октября 2023
Останавливался там дважды, я оставил часть своего багажа в отеле на неделю, а затем вернулся. Действительно отличный отдых с семьей. Честно говоря, гостиничные номера нуждаются в обновлении. Особая благодарность всему персоналу. Честно говоря, они полезны и заботятся о гостях.
Еда была превосходной в номере, а также завтрак.
СПАСИБО ВЕСТИН ГРАНД МЮНХЕН.
4
8223Serpen
Дата отзыва: 09 октября 2023
Раньше я останавливался в этом отеле, и он мне нравился много лет назад, еще до того, как его перенял Marriott (имейте это в виду).
Какая драматически катастрофическая перемена! Те 5 ночей, которые мы с женой провели там, совпали с бизнес-конференцией, не имеющей к нам отношения. Несмотря на очень высокие ставки, которые нам приходилось платить, равнодушный и высокомерный персонал обращался с нами как с грязью. Работал только один ресторан Paulaner. Когда мы дважды туда ходили, он был заполнен на 1/3, но нам грубо сказали, что он предназначен для участников конференции. «Иди поешь в баре или в своей комнате». Когда мы сказали об этом дежурному менеджеру отеля (?!!), нам дали отвратительный ответ «кого это волнует». Даже леденца – хлопнуть в знак извинения.
Marriott следует серьезно изучить этот разрушитель репутации, но я чувствую, что им все равно, пока цифры в долларах положительны. Стыд.
20
Gunnarg1975
Дата отзыва: 03 октября 2023
Это один из лучших отелей, в которых мне приходилось бывать. Спальня была идеальной, а вид с 11 этажа был потрясающим. Завтрак и обслуживание в баре составили 99,9%. Легко взять такси рядом с отелем. Также здорово иметь магазин быстрого приготовления холодных напитков. Я бы предпочел иметь мини-бар в своей комнате. (Приятно) с нетерпением жду возможности снова оказаться там.
20
mm
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Отличное место для остановки по пути через Мюнхен. Особая благодарность менеджеру отеля г-ну Рийкерсу, который заставил нас почувствовать себя желанными гостями, обеспечив отличные номера и шоколадные конфеты для детей по прибытии. Завтрак отличный, и это один из отелей, где я останавливался, который работает до 11:30. После долгой поездки и опоздания было здорово восстановить силы для продолжения путешествия.
Определенно остановлюсь здесь снова - любимое место для ночлега, проезжая через Мюнхен.
20
Ainsley S
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Нам понравилось пребывание в отеле Westin Мюнхен всей семьей. Сам отель находился не в центре Мюнхена, но до него было легко добраться до железнодорожного вокзала Арабеллы.
Кровати очень удобные, номера довольно хорошие.
Как платиновые участники, мы имели доступ в гостиную, которая была просто великолепна. Виды были потрясающими, и это был хороший отдых после долгого дня прогулок.
Нашей любимой частью нашего пребывания был пивной сад/ресторан внизу. Обслуживающий персонал был просто великолепен, а еда и обслуживание были исключительными. Нам там очень понравилось, так что мы были там дважды.
Завтрак был великолепен, женщина, которая готовит яйца, была великолепна и приготовила лучший омлет, который я когда-либо ел в этой поездке.
Веселый отдых.
12
Marc K
Дата отзыва: 17 июля 2023
Расположение отеля довольно хорошо. До него легко добраться на трамвае и метро, и он расположен немного за пределами центра Мюнхена. Окружение в основном. характеризуется офисными зданиями и небольшим парком рядом с ним. Сам отель напоминает мне очаровательных дам для вас большой, современный и красивый. Когда вы поднимаетесь на лифте в номера, полы все еще оформлены в очаровательном стиле 80-х и 90-х годов, и номера похожи. Чтобы установить, что везде ковер, а мебель в номерах выполнена в деревянном стиле того периода времени, кондиционер работал с приятным клацающим звуком.
Красивый и современный бар отеля имеет открытую концепцию, а прилегающий к нему Biergarten на нижнем этаже представляет собой типичную деревенскую обстановку. Цены типичны для отелей. Немного выше, чем обычно, но в нескольких минутах ходьбы есть разные возможности пообедать и выпить вина или даже сделать покупки в продуктовых магазинах.
12
Easternwinds2
Дата отзыва: 08 июля 2023
Места общего пользования современные и красиво оформленные, а персонал в целом очень дружелюбный.
Современный и хорошо оборудованный тренажерный зал, нельзя не отметить спа и бассейн.
Номера просторные, но не особенно современные, и нет розеток USB для зарядки. Есть также довольно заметный износ мебели, а ванные комнаты явно нуждаются в ремонте.
Непосредственный район преимущественно жилой с несколькими офисными зданиями, поэтому поблизости не так много приличных ресторанов.
В целом хорошее соотношение цены и качества.
16
DC196
Дата отзыва: 28 июня 2023
Эти чокнутые немцы такие шутники. Прекрасный большой отель с прекрасным дружелюбным персоналом в тихом офисе / квартире Arabellapark в Богенхаузене, недалеко от троллейбусов и линий метро до города. Идеально подходит для детей, которые любят кататься на тележках и бегать по огромному гостеприимному вестибюлю.
Одни только ванные комнаты чего стоят. Двойная раковина, отдельная ванна и душ (см. рисунок), но будьте осторожны, чтобы душевая палочка была направлена в сторону, иначе при включении душа вы получите ледяную воду. Лучше всего (гм) трон. Где еще можно любоваться собой, решая все мировые проблемы? (См. фото со вкусом.) Я говорил вам, что у этих людей есть чувство юмора.
Как член элиты Marriott, я получил повышение класса, но отказался от него, чтобы получить номер рядом с моей семьей. Зал, тем не менее, очень достойный, с потрясающим видом на город, множеством напитков, хорошим завтраком в немецком стиле и легким ужином. Ваш ключ от номера дает вам доступ к лифту и гостиной, но клавиатура не торопится, решая вас признать. Я расстроился, и немецкий бизнесмен, ехавший со мной в машине, сказал, что мне нужно набраться терпения, пока лифт не примет решение.
Подземная парковка принадлежит городу, но может быть оплачена по номеру. 30 € в день дешевле, чем в Новом Орлеане, и на стойке регистрации выдают билет на выезд, когда вы хотите приходить и уходить, но вы все равно едете на троллейбусе или берете напрокат велосипеды, верно?
4
Sameer S
Дата отзыва: 14 мая 2023
Менеджер отеля очень грубый, чистое высокомерие. Я удивлен, что Вестин все еще держит его.
Остальной персонал приветлив. В моей комнате было разбитое зеркало и не было куска мыла. Отель чистый и ухоженный, но менеджер отеля очень усложнил мне пребывание.
20
Al B
Дата отзыва: 09 мая 2023
Хорошая зона отдыха. Останавливались здесь 1 раз, качество номеров потрясающее, лучшее в Мюнхене. Фантастический клубный лаунж. Все хороши, но некоторые просто превосходны, и этот отель — один из них. Забронируйте номер и приготовьтесь удивиться.
20
matti T
Дата отзыва: 02 мая 2023
Наше пребывание в гранд-отеле Westin было идеальным, какой хороший отель немного вдали от шума и суеты центра города, мюнхенского парка Арабелла. Легко добраться до города с метро.
Красивые номера, отличный тренажерный зал и красивый спа-центр с красивым бассейном и сауной.
Это отличное место для отдыха или по делам.
Номер один был персонал. . . . все такие профессиональные.
20
ctfl
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Извините, немного запоздалая публикация (остался в ноябре), но хотел опубликовать информацию о нашем четырехдневном пребывании в Westin Grande Arabellapark Munich на случай, если кому-то понадобится более подробная информация об этом отеле.
Мы останавливались в Westin Arabellapark на четыре дня в течение недели в День Благодарения (США) и нам очень понравилось! Супруга — пожизненный Титан, и у него также было несколько наград за ночь в номере, срок действия которых истекает в конце года, поэтому мы тоже использовали их.
Регистрация на стойке регистрации прошла нормально, нас узнали и поблагодарили за то, что вы лояльный член Bonvoy. Элитным подарком были баллы (1000?) или ежедневный завтрак "шведский стол" на двоих в ресторане внизу, и мы выбрали завтрак.
Мы приехали около полудня, и, к сожалению, номер не был готов, вероятно, еще один элитный номер с поздним выездом. Стойка регистрации отправила нас более комфортно ждать в клубном лаундже наверху и предоставила нам ключ-карты для доступа к обоим лифтам. Люкс был готов примерно в час. 5 часов.
Не уверен, сколько типов люксов есть в Westin, но у нас есть хороший люкс в конце (1632), который на самом деле был двумя смежными комнатами. Немного устаревший декор, но чистый и удобный. Первая комната была спальней с собственной полноценной (отдельный душ и ванна) ванной комнатой. В соседней комнате был большой круглый стол со стульями и большой диван, на котором можно было отдохнуть (или поспать?). Была также небольшая ванная комната с душем и ванной, но все же приятно иметь две ванные комнаты.
В обеих ванных комнатах были большие бутылки шампуня, кондиционера, мыла для тела. Но они также оставили маленький лосьон, бутылочку с шампунем и кондиционером и маленькие куски мыла для раковин. Также мини-холодильники, фен, утюг, доска, сейф в номере. И в каждой комнате были свои телевизоры, если это кому-то важно. Кроме того, вид из комнаты был великолепным, на главный город, Олимпийскую башню, снежные горы и, конечно же, на Мэй Уэст!
Ежедневное обслуживание номеров было в порядке. Они предоставили несколько стеклянных бутылок с водой в обеих комнатах и спросили нас, какую мы предпочитаем, негазированную, поэтому они оставляли эту воду каждый день.
Лаундж Westin's Club тоже был хорошим, и из него открывался прекрасный вид, как и из нашего люкса. Зал разделен на три части, где вы входите в зал сразу со второго лифта, и именно здесь находится большая часть напитков, закусок или еды, а также столы, стулья и пара диванов. Также есть зона наверху, где можно посидеть.
Послеобеденные закуски обычно состояли из большой миски с чипсами и сальсой и щипцами для подачи. Также пакеты с чипсами/чипсами, трейл микс, сухофрукты и т.д. Несколько бутылок вина на прилавке и в маленьком холодильнике маленькие стеклянные бутылочки содовой.
В дальнем конце холл как бы разделен, и есть табличка с надписью, что это «тихая» секция. И именно там у них было два пивных холодильника для бесплатного пива.
Одна из сотрудниц, Лилиана из Румынии, была действительно великолепна. Она была очень дружелюбна и услужлива, предлагая места, чтобы пойти посмотреть, сделать покупки. Нам также понравилось, как она хорошо обращалась с «дикими и шумными» маленькими детьми или, может быть, с невежественными родителями? Один мужчина зашел в "тихую" секцию со своим совсем маленьким и шумным ребенком, который тут же начал бегать и громко скулить, что хочет печенья сейчас же! Мы могли видеть, что другие люди в этой части гостиной также раздражались тем, что отец на самом деле не пытался успокоить или контролировать своего сына.
Лилиана вышла и подарила мальчику небольшую тарелочку с печеньем. Когда она положила его, она любезно приложила указательный палец к губам и очень мило сказала, что это тихое место и что он может остаться и съесть свое печенье здесь, но ему нужно говорить тихо и не беспокоить. остальные гости. Что ж, какое-то время это работало, пока ребенок не решил, что хочет чего-то еще, и закричал, но, к счастью, выбежал из комнаты, а папа последовал за ним, и они не вернулись.
Так что было приятно, что Лилиана дипломатично и доброжелательно обратилась к снующим вокруг диким и крикливым детям. Мы знаем, что персоналу тяжело иметь дело с дикими детьми, кричащими, стучащими вещами (и другими гостями!) в гостиной, поскольку их забывчивые родители игнорируют или даже не пытаются контролировать своего ребенка! И возмущаются, что их драгоценного ребенка просят вести себя прилично и не натыкаться на вещи или других гостей!
И до того, как меня заклеймят как «детоненавистника», у нас есть дети, которые сейчас являются молодыми людьми, которым уже далеко за 20. Когда они путешествовали или обедали с нами в молодости, большую часть времени они вели себя хорошо. Если они начинали капризничать в ресторане, один из нас вставал и выводил их на улицу, чтобы другие гости не беспокоились и не сердились на нас! Через пару раз наши дети поняли, что если они хотят остаться, им нужно вести себя прилично. К счастью, они никогда не были кричащими младенцами в самолетах! Но всякое случается, и пока родители хотя бы пытаются успокоить или утешить своего ребенка, все в порядке.
В любом случае, зал и персонал отеля Westin были очень хорошими. Вечерние закуски были довольно хорошими, по крайней мере, с двумя (обычно одним вегетарианским) основным блюдом, салат-баром, несколькими десертами и самообслуживанием с вином, пивом и безалкогольными напитками. Однажды вечером у них даже был стейк, и он был очень нежным и хорошим. Однажды днем они также выпустили немного глинтвина (алкогольного и безалкогольного), так как это было во время рождественской ярмарки.
Мы зашли в Club Lounge после завтрака внизу, чтобы выпить кофе и чая, пока мы решали, куда пойти / что посмотреть в течение дня. Ограниченный завтрак в клубном лаундже выглядел достаточным, если вы не хотели буфета внизу, с двумя горячими блюдами (омлетом и колбасой или беконом) вместе с обычным хлебом, булочками, фруктами, хлопьями, йогуртами и т. д. кофе / чай от машина.
Завтрак в ресторане внизу был шведский стол и хорошо. Довольно большой выбор обычных блюд шведского стола. Эйлин, одна из официантов, всегда была очень милой и услужливой, спрашивала, хотите ли вы кофе или чай, и приносила их вам.
Там была пара сотрудников, у которых либо был плохой день, либо они просто были недовольны. Повар яиц / омлета «короткий заказ» был грубым, медленным и немного дискриминационным как по отношению к женщинам, так и к представителям меньшинств, поскольку она игнорировала меня, а не мужчину, а затем пропустила меня и спросила девушку позади меня в очереди, что она хотела заказать . Девушка позади меня была мила и сказала, что я опередил ее, поэтому повар неохотно принял мой заказ. И была одна молодая официантка, которая подошла к нашему столику и спросила, не хотим ли мы чего-нибудь, поэтому мы попросили кофе. В ответ она указала на машины и сказала, что они там. Никаких чаевых для нее! Но другие официанты были очень хорошими и дружелюбными, поэтому было бы несправедливо снижать рейтинг отеля из-за пары плохих сотрудников.
Расположение Westin удобно для общественного транспорта, и мы использовали железнодорожные системы, чтобы добраться из аэропорта до Westin. Поднимитесь и выйдите из станции и в нескольких минутах ходьбы от Вестина. Мы не пользовались трамваями, но видели, что станция была очень близко. И вы пройдете мимо автобусной станции на короткой прогулке от подземной железной дороги до Вестина.
К вашему сведению и как уже упоминали другие, Uber не очень популярен в Германии. Когда мы выписались и покинули Westin, чтобы отправиться в другой отель ближе к городу, где мы встречались с нашими друзьями, мы попробовали приложение, чтобы вызвать Uber. Я думаю, у нас было три водителя, которые согласились, а затем отменили нас, и, наконец, четвертый водитель действительно показался - мы могли видеть местонахождение водителей и то, как они выглядели, как будто они направлялись к Вестину, но затем они поворачивались. Когда мы спросили четвертого водителя, почему другие водители отменили поездку, он сказал, что после того, как они примут поездку, они смогут увидеть место/поездку. Другие водители решили, что это было недолго и не приносило реальных денег. Но так как он приехал, чтобы забрать нас, мы дали ему хорошие чаевые. И после этого мы просто пользовались такси, когда нам было нужно. Или в основном общественный транспорт, который был эффективным.
Так что в целом наше пребывание в Westin Munich Arabellapark было очень хорошим, и мы вернемся, если остановимся в этом районе.
20
Car man
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Останавливался здесь время от времени в течение нескольких лет, недавно останавливался 3 раза за 3 недели, и это напомнило мне, насколько прекрасен этот отель. По прибытии сумки из машины, машина всегда припаркована, и все время улучшается узнаваемость посла.
Персонал все на одной странице обслуживания клиентов первого класса. Качество номеров удивительно лучшее в Мюнхене. Фантастический клубный лаунж.
Я провожу более 150 ночей в году с Bonvoy, поэтому я знаю отели. Все хорошо, но некоторые превосходны, и этот отель - один из них.
Забронируйте номер и приготовьтесь удивляться.
16
Ljsw05
Дата отзыва: 18 марта 2023
Нам понравилось наше пребывание здесь. Отличные рестораны на территории. Я буквально не выходил из отеля. Тренажерный зал - один из лучших тренажерных залов в отелях, которые я видел. Бассейн расслабляет. Недостаточно долго, чтобы проплыть круги. Номер был чистым и хорошо оборудованным. Персонал на стойке регистрации был очень полезным. Розетки возле кровати с обеих сторон.
20
Badq45t
Дата отзыва: 13 марта 2023
В целом мне очень нравится этот отель. Во-первых, отель в отличной форме, и в целом качество номеров и удобств на высшем уровне. Мне также понравился представительский лаундж с великолепным видом на город, очень хорошей едой и напитками и очень дружелюбным персоналом. В отеле есть ресторан Paulaner, который был отличным, и тренажерный зал тоже был превосходным. Персонал тоже был замечательным, помогая мне передвигаться по городу на такси и поезде и указывая отличные направления. В целом очень рекомендуется.
4
Nic M
Дата отзыва: 26 февраля 2023
���������� �������������������������������� �������������������� �� ���������� Westin Grand Munich.
������ �������������� �� �� �������������������� ���������������� ������������ ���������� ���������������������� �� ���������������� ������������������ ���������������� �������������� ������������ �� ������������ ��������������. ���� ������������������ �� ���������� ���� ������������������ �������� (����������������������), �� ������ ��������������, ������ ������-���� ���������������� �������������� �� �������������������� ������ �� ������ ���� ��������. ������ ���� ���������������������� ������. ���� ������������������ ���������� ���� ������������������ �������� (��������������) �� ���������������� ���� ���� ������������������. ������ ���������� ���� ����������������������.
���� ������ �������� ������ �������������� �� �������� ����������, �� ������������ ������ ������ ��������������, ������ ������-���� ������������ �������� ������������ �� �������������������� ������ �� ������ ���� ��������.
������ �������������������������������� ������������������������������ ���������� Westin Grand Munich �� �������������� ��������������������������. �� ��, �� ������ �������������� ���������������� �������������� �������������� Bonvoy, �� ������������������������, ������ ���� ���������� ���������������������� �� �������� �������� ������������.
��������, ������ �������� ������������?
��������������, ������ ������������ ��������������, �� �������������� ���� ����������������, ������������ �������������� ����������, ���������� ���������� �������� ������������ �� ���������� ���� �������� ������������������������������ ���� ����������������.
16
HiggerTor
Дата отзыва: 20 февраля 2023
���������� ���������������������� ���������� �� ���������� ���� ������������ ����������������������. ������ ������������������ �� ������������ �������������� ������������������ ��������������.
������������ ������������ ��������������������, ���� ���������������� ��������������������, ���� ������ ������������������ �� �������������� �������������� ������������������, ������ ��������������������, ������ ������ �������� �������������� ���������������� �� ������������ ������������, ���������� ������������������������ ������ ����������.
������������ ������������ �������������� ���� �������������� ������������������ ����������������, �� �������� �������������� ������������ �������������� ������������������������ ������������������ �� ���������������������� ���������� �������� ����������������, �������������� ����������. ���������� ������������������������ ������ - ������ ������������ ������������ ������, ���� �������� ���� ��������������, �� ���������������� ���������������������� ���������������� �� ��. ��. �������� ���� ���������� ���������� ������ ������������ ���������������� �� ���������� ��������������, ����������������, ���������������� ������������ �������������� ������������.
�������� �� �������� ���������� ����������������������, �� ������ ��������������, ������������ ������ �������� �� ��������������������������, �������������������������� ���� �������������� ������������ (���������� ���������������������� �������������� ���������� �������������� ������������ ��������������������!), �� �������������� �������� ���������������� ����������.
�� ����������, ������������ �������������� ����������, ���� ������, �������������� ���� ���������� �������� ���� ������ ������ ������������ ������������ ������������������, �������� �� �������������������������� ������������.
20
Mark H
Дата отзыва: 09 февраля 2023
������������ ���������������������� �������������������� ������������ ������. ������������������������ ���������� ����������������, ������������ �������������������� �� ����������������������, ���������������� ����������������, �� ���������������� ������������ ���� ���������� �������������� ��������������������, ���������� �������������� �������������������� ��������������������. ���������� ��������������, �������������� ����������������������, ������ ������������������������ ���������������� �������������� ������������.
8
Ivanatraveler.
Дата отзыва: 13 января 2023
Отель хороший и большой. Служба долины была отличной. Джон из Ирландии очень внимателен, даст ему отличный отзыв, он делает все возможное, служба на стойке регистрации была внимательной и хорошо подготовленной. ночной супервайзер Елена из Италии просто фантастическая, отлично помогает и решает проблемы, а также отличный отзыв о ней. в нашей комнате было очень жарко, и мы не могли включить кондиционер, и через несколько минут пришла Елена и попыталась помочь нам и найти решения.
Теперь о плохом… обслуживание в ресторане - настоящий кошмар, никакого обслуживания, недостаточно людей, чтобы обслуживать и помогать, нет подготовки к обслуживанию клиентов, за исключением людей, приветствующих вас, когда вы идете в буфет, все остальные чувствуют, что они не подготовлены, вежливы или готовы работать в Westin, это не MCDonalds, официанты все рядом с кофемашиной, и если вы поднимаете и поднимаете руки, в конце концов они придут.
Я 2 раза просил капучино, которое прибыло через 15 минут после того, как я его заказал. Мужчина делает яйца (шеф-повар) во время завтрака крайне не вежливо, мы просим омлет и то, как он грубо относится к клиентам! ! ! Омлеты были похожи на подошвы для обуви. Он кричал на кухне, он был груб со всеми другими людьми, работающими на кухне, и с клиентами без всякой причины - это то, как он говорит об отсутствии отношения к обслуживанию клиентов и образования.
Мы решили поехать за 3 дня до даты отъезда, у нас была семейная проблема, которую мы решили, и теперь мы в Кемпински, какая разница.
Больше не остановлюсь в Вестине.
Мы больше не остановимся в Westin Gran.
20
Caitie M.
Дата отзыва: 06 января 2023
Мы посетили Westin in Grand в Мюнхене на рождественской неделе, и наше пребывание было фантастическим. Наш отель был коротким Uber до центра города и примерно в 20 минутах от железнодорожного вокзала. Мы были достаточно близко к отличным ресторанам и рождественской ярмарке. Что сделало наше пребывание 5-звездочным, так это Лилиана в клубном лаундже. Мы вернулись домой на несколько недель и до сих пор говорим об удивительном обслуживании, которое она оказала нам и всем в гостиной. Зал был, вероятно, лучшим залом, в котором мы побывали за две недели нашего пребывания в Европе. Тонны отличных закусок, вина и немецкого пива на выбор.
Завтрак, подаваемый в вестибюле внизу, также был на высшем уровне, хотя мне иногда казалось, что обслуживания немного не хватает. Нам также понравился бассейн в этом отеле. В следующий раз, когда будем в Мюнхене, обязательно остановимся здесь снова!
20
JasonM0001
Дата отзыва: 28 декабря 2022
Трехдневное пребывание в отеле Westin Grand Munich превзошло все мои ожидания. В комнате было чисто, свежо и на удивление тихо. Кровать была очень удобной, и ванная была в самый раз.
Завтрак каждый день имел большой выбор и был укомплектован дружелюбным и квалифицированным персоналом.
Отель удачно расположен и имел прекрасный вид. Я очень рекомендую и буду моим выбором отеля, когда я вернусь в Мюнхен.
20
Kenneth G
Дата отзыва: 08 ноября 2022
Останавливались здесь на 4 ночи с моей женой в качестве члена Marriott Platinum Elite, и мы не были разочарованы. Это старый классический отель, расположенный немного в стороне от центра города. Номера немного устарели, но все было в рабочем состоянии и безупречно чисто. Станция метро находится в нескольких минутах ходьбы и доставит вас в центр города (старый город) за 13 минут, вы также можете сесть на трамвай, который займет у вас около 25 минут, чтобы добраться до старого города. Завтрак был хорошего качества, как и предложения в Club Lounge на 23. рд. этаж, откуда открывается великолепный вид на Мюнхен. Персонал был в целом дружелюбным и профессиональным. Пока вас устраивает расположение немного в стороне от центра города, на мой взгляд, это хороший выбор для вашего пребывания в Мюнхене. Я, конечно, был бы рад вернуться в этот отель для моего следующего визита в Мюнхен.
4
mm
Дата отзыва: 25 октября 2022
По прибытии нам сказали, что бассейн/спа закрыт для детей после 19:00. Эта информация нигде не доступна на веб-сайте спа-салона, который указывает только на то, что он открыт до 21:00. Это была единственная причина, по которой мы решили остаться в Вестине, чтобы дети могли провести некоторое время и отдохнуть после 7 часов езды. В противном случае мы бы никогда не остановились в этом отеле.
Стойка регистрации (Дмитрий) приложила все усилия, чтобы поддерживать связь с руководством спа-салона. изначально нам сказали, что согласились впустить на 30 минут, как будто делают нам одолжение. Потребовался час - после 7 часов езды, чтобы договориться с персоналом о нашем входе. С такими аргументами, как «вы должны смотреть на это с гуманной точки зрения, это наша политика для защиты платных членов» — да ладно, политика, которая никогда публично не указывается? не говоря уже о том, что платные участники заслуживают особого отношения по сравнению с платными гостями, которые являются детьми.
Администрация спа-салона настояла на том, чтобы взять наши данные и номер телефона перед входом - по неясным причинам, когда вся информация доступна на стойке регистрации.
Пока мы были в спа-салоне, мы чувствовали себя очень некомфортно из-за того, что персонал спа-салона смотрел на детей.
На кассе была огромная очередь с ожиданием не менее 40 минут, и работали только два клерка. Чтобы не тратить смешное время, я вскочил в очередь, чтобы спросить только, можем ли мы оформить заказ с помощью приложения, что подтвердили на стойке регистрации.
Вечером я обнаружил, что за завтрак взимается другая плата, чем та, которую сообщили при регистрации на стойке регистрации. Сначала я думал, что применяется полная стоимость завтрака, а не скидка накануне вечером на стойке регистрации. Однако на жалобу мне сообщили, что применяется скидка, но для трех человек! ! ! (нас было всего двое взрослых с детьми младше шести лет). Проблема еще не решена.
Наконец, отель устарел и нуждается в серьезном ремонте. Номера не в хорошем состоянии, было обнаружено много грязи, особенно когда нам нужно было передвинуть две отдельные кровати - под ними много грязи. И почему-то утверждают, что у них нет смежных номеров с двумя большими двуспальными кроватями.
Не могу рекомендовать это свойство.
20
KLord47
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Westin Grand Munich. Персонал был дружелюбным и внимательным. Комната была просторная и удобная для нашей семьи. Односпальная кровать для моего сына была установлена, когда мы приехали. Кондиционер работал отлично, в летнюю жару в номере было прохладно.
20
M0mMurphy
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Красивый отель всего в паре кварталов от железнодорожного вокзала. Очень любезный персонал. Я упомянул нашу годовщину, и нас встретили неожиданным повышением категории номера, лепестками роз и полотенцами, тарелкой с фруктами и шоколадом и бутылкой шампанского! Какое прекрасное начало празднования нашей годовщины. !
16
Peymaan
Дата отзыва: 08 июля 2022
Westin всегда был моим первым выбором, и Munich Grand Westin дал мне такой же комфорт и удовлетворение, как и любой другой Westin по всему миру. Немного старое здание, но все же намного лучше, чем отели того же уровня в городе. Завтрак был феноменальным.
4
Slava B
Дата отзыва: 07 июля 2022
Не рекомендую оставаться.
Худший опыт, потому что я даже не получил там номер, хотя он был забронирован: отель был перебронирован. Итак, администратор отправил меня в другой отель с более низкими ценами и звездами (4 звезды, а Westin - 5 звезд).
После моей жалобы мне сделали скидку 30% от первоначальной цены и 5 тысяч баллов на мой счет в Marriott Bonvoy, что выглядит как издевательство. Типичное пребывание в этой категории отелей дает примерно 7 тысяч баллов за 2 ночи.
Я никогда раньше не сталкивался с подобной ситуацией. Я думаю, что это неуместно для 5-звездочного отеля, входящего в группу Westin / Marriott.
20
Louise40
Дата отзыва: 02 июля 2022
Отличный отель, мы останавливались здесь во время недавней поездки в Мюнхен. Хороший район с несколькими отличными ресторанами поблизости. Вдали от шума и суеты, но близко к трамваям и метро. Настоятельно рекомендую.
Представительский лаундж очень хороший, и вечерняя подача еды была превосходной.
16
SugarCreek
Дата отзыва: 24 июня 2022
Мы останавливались в составе туристической группы. Отель нам очень понравился, кроме его расположения. Для нас было невозможно дойти пешком до центра Мюнхена. Мы взяли такси в каждую сторону для гастролей. Но все остальное, от персонала до завтрака "шведский стол", размера и удобств нашего номера, было превосходным. Я скажу, что это в тихом месте. Это похоже на отель, предназначенный для деловых путешественников и конференций. Однажды вечером мы наслаждались бассейном, и наш групповой ужин в их ресторане был превосходным.
8
nancy
Дата отзыва: 06 июня 2022
При заселении попросили прислать в номер ведерко со льдом. Через два часа его не было. Мы пытались позвонить консьержу, но телефон звонил и звонил, и звонил, а ответа не было. К этому времени мы также определили, что кондиционер не работает должным образом, поэтому я вернулся к стойке консьержа, чтобы попросить лед и попросить, чтобы техническое обслуживание проверило кондиционер. На этот раз лед прибыл немедленно, и техническое обслуживание не отставало. Техник по обслуживанию был очень вежлив и решил, что ремонт может занять несколько часов, поэтому нас перевели в другую комнату.
Когда пришло время выписываться, было решено, что кто-то заберет наш багаж в 10:15, а в 10:30 заберет его в аэропорт. К 10:25 багаж так и не был собран, поэтому мы спустились к консьержу, чтобы узнать, что происходит. Он позвонил, и сумки были доставлены в течение 15 минут, но мы уже опоздали на транспорт в аэропорт.
Комната была удобной, но душ был размером с телефонную будку. Наверное, я просто ожидал большего от Вестина.
12
11502014
Дата отзыва: 18 мая 2022
По сути, это конференц-отель в пригороде, но если вы путешествуете самостоятельно, вам будет лучше в другом месте. Отель бездушный, а в номерах есть минимум удобств с бумажными стаканчиками и несколькими пакетиками для чая и кофе.
Приятный персонал на стойке регистрации, но излишне длительные процессы регистрации и много недовольных клиентов, о чем я мог слышать, стоя в очереди.
12
Robbie M
Дата отзыва: 08 мая 2022
В целом пребывание здесь было очень приятным.
Комната была красивой, бар Paulanner был действительно фантастическим, а тренажерный зал / бассейн / спа-центр были очень хорошими.
Тем не менее, некоторые аспекты этого отеля определенно 4 звезды, а не 5. Регистрация была грязной, по прибытии я попросил заплатить за повышение категории номера, и мне посоветовали получить бесплатное повышение категории номера, но я не получил ни того, ни другого. По прибытии мне не дали никакой информации об отеле, например, о времени посещения тренажерного зала, бассейна и ресторана, а что касается помещений, то ванны были примерно вдвое меньше, чем вы ожидали.
12
Alex L
Дата отзыва: 26 апреля 2022
Расположен примерно на одинаковом расстоянии от центра города и выставочного центра/выставочного центра. Не рядом с поездом U / метро, однако он все еще находится в нескольких минутах ходьбы от отеля - около 2 кварталов ИЛИ примерно 25 евро до Messe и 20 евро на такси по сравнению с U, который составляет около 4 евро в одну сторону или около 9 евро за абонемент на весь день.
ПЛЮСЫ: тихий, удобный, безопасный район с достаточным количеством магазинов, кафе и мест, где можно поесть, с достаточной транспортной доступностью, чтобы добраться туда, куда вам нужно… Номера типичные европейские = меньше, чем американская версия. Если по делам, я рекомендую получить пакет, который включает завтрак. Ванные комнаты хорошо освещены, удобные кровати и удобства хорошо оборудованы. Персонал дружелюбный, но не всегда эффективный, особенно уборка.
МИНУСЫ: немного дороже, чем Шератон через дорогу или отели в центре города. Ха-ха, как американцу, к бумажным изделиям для ванной нужно немного привыкнуть — они такие же грубые и твердые, как бумага для копировальных аппаратов! Также нужно привыкнуть к работающим фарам — для активации нужна ваша ключ-карта.
20
Spartan-Panda1347
Дата отзыва: 25 февраля 2022
Я скажу, что персонал очень гостеприимный и очень услужливый. Мне дали информацию о том, где лучше всего пообедать и отдохнуть в потрясающей атмосфере. Я действительно и очень рекомендую этот отель и Германию как очень необходимое пребывание. Завтрак был восхитительным, открытый шведский стол, и они гордились чистотой и кухней. Все сделано свежим, и персонал очень исключительный и быстрый. У них есть фитнес-центр, где вес гантелей достигает 25 кг. Беговые дорожки, велосипеды, канатная стойка и многое другое. Он обязательно понравится тем, кто любит и увлекается фитнесом.
12
Janine T
Дата отзыва: 22 февраля 2022
Весь персонал здесь услужливый, а расположение к трамваям и магазинам очень удобное. Пообедать и выпить пива внизу было фантастически, а наш сервер был лучшим и дал нам несколько отличных советов о местах, которые часто посещают местные жители. Сам отель огромный, с множеством удобств, едой и напитками, хорошим бассейном и т. Д. Однако номера, э-э-э. У нас была отремонтированная комната, и там есть этот ужасный кусок дерева, который должен быть причудливым изголовьем, из-за которого почти невозможно и больно сидеть и читать книгу перед сном, поскольку он врезается в вашу шею и плечи. Westin всегда рекламирует «райскую кровать». . . эта кровать была комковатой, наклонной, и мы оба проснулись с сильной болью в пояснице.
16
Chris J "Mohawk" Reed
Дата отзыва: 20 октября 2021
Имейте в виду, что это старый отель, и номера выглядят так. В нашем люксе такого не было, это были две смежные комнаты! Это не люкс!
Обслуживание в ресторане для завтраков и клубном лаундже было фантастическим, какая замечательная команда людей в обоих.
Марио был особенно хорош для нас в обоих местах.
Тренажерный зал большой и круглосуточный, но, как ни странно, раздевалки закрыты и нет полотенец, что является очевидной вещью в тренажерном зале.
Очень близко к массивному супермаркету и железнодорожной станции тоже.
20
Rachel
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Ужин в Paulaner's был превосходным - лучшая еда, которую мы пробовали за две недели. Так же внимательное и ненавязчивое обслуживание. Сильвио, наш официант, был великолепен. Десерт (теплый шоколадный торт с вишней из красного вина) был меньше, чем мы ожидали по цене, но очень вкусный.
12
Corrado R
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Я должен сказать, что я не спал в отеле, поэтому отзыв только для ресторана.
Я обедал с коллегами по бизнесу, но ничего особенного не нашел.
Обслуживание было довольно хорошим, так что в целом я в меру доволен выбором.
20
RyanTham
Дата отзыва: 04 сентября 2021
В Greenhouse, ресторане для завтраков, Tatiana, Hair Ainh, Livia, Elias все были веселы, обеспечивали отличный сервис, приветствовали всех гостей отеля и общались с каждым гостем с улыбкой и теплотой. Это прекрасное утро сделано правильно! ! Некоторые из них прошли стажировку в сфере гостеприимства и станут ценными работниками гостиничного бизнеса и сферы услуг. Это дает новую надежду в сфере услуг. Молодцы все вы.
20
Ken S
Дата отзыва: 28 августа 2021
Хороший отель всегда делают люди, и в Westin Grand Munich работают исключительные люди! У нас была пара недоразумений после регистрации, но эти проблемы были решены таким образом, который превзошел наши ожидания.
Во-первых, я хотел бы отметить людей, которые сделали наше пребывание таким приятным и являются причиной, по которой мы обязательно вернемся. Некоторые были совершенно необыкновенными, но все были великолепны.
Александра Шмидт, менеджер номеров, и Катрин Хофманн, менеджер по связям с гостями, были великолепны. Это настоящие профессионалы, которые стремятся обеспечить удовлетворенность клиентов. Г-жа Хофманн отлично справляется со своей работой, умеет общаться с людьми и искренне заботится о своих гостях. Г-жа Шмидт обладает качествами, необходимыми для очень успешной карьеры лидера в индустрии гостеприимства: отличные коммуникативные и языковые навыки, культурная осведомленность, позитивный настрой, энтузиазм и эмоциональный интеллект.
Лилиана Сербан управляет одним из лучших представительских лаунджей, с которыми мы когда-либо сталкивались. Она очень гордится своей работой. Она и Мухаммад Вакас заставили нас чувствовать себя как дома с самого первого дня.
Марина Либшер и Хрвое Свелец превращали каждый завтрак в настоящее удовольствие. Мы с нетерпением ждали начала нашего дня с ними. Госпожа Либшер особенно радушно принимает своих гостей. Все молодые люди, работающие в зале для завтраков, были очень дружелюбны и очень внимательны. Это показывает, что великие наставники производят отличные кадры. Мы не можем вспомнить все их имена; однако Мозес Торрес оказал исключительную помощь моей жене, у которой проблемы с передвижением.
Моисей Сентеза хорошо позаботился о нас в бассейне. Он профессионально справился с группой очень диких непослушных детей и восстановил мир и покой в ситуации, которая быстро выходила из-под контроля.
Собственность отеля сама по себе является прекрасным фоном для выдающегося персонала, с которым мы столкнулись. Мы были переведены в "Westin Suite" на 20-м этаже, это был очень хороший номер с прекрасным видом на Мюнхен. Уборка приходила каждый день и убирала, когда нас не было, хотя мы этого не ожидали. Им удалось проскользнуть, пока мы были в бассейне всего час или около того.
Представительский лаундж находится на верхнем этаже с огромными окнами, из которых открывается фантастический вид на город. Он содержался в безупречной чистоте, а еда и напитки регулярно пополнялись самым аппетитным образом. Вечернее предложение еды было превосходным с двумя горячими блюдами и салат-баром, который конкурирует с большинством ресторанов. В течение пяти дней мы не видели ни одного пункта меню дважды. Везде можно увидеть подпись госпожи Сербан.
Предложение на завтрак было разнообразным, и все, что мы пробовали, было восхитительным, включая приготовленные на заказ яйца. Весь персонал был дружелюбным, внимательным и рад приветствовать каждое утро. Повар на яичной станции был выдающимся.
В отеле есть прекрасный бассейн с множеством шезлонгов и столов, в том числе открытая площадка и тихая комната. Здесь также есть сауна и паровая баня. Вся территория содержится в безупречной чистоте и является прекрасным местом, чтобы просто расслабиться и почитать книгу.
8
David V
Дата отзыва: 13 августа 2021
В течение последних 5–6 лет я останавливался примерно в 40–50 различных отелях, связанных с Marriott, в том числе в нескольких отелях Westins. Более чем в 95 % случаев пребывание было вполне удовлетворительным. Иногда они были исключительными, а в некоторых редких случаях не впечатляли. Westin Munich прочно входит во вторую категорию.
По прибытии единственный регистратор при регистрации не торопился, чтобы признать мое существование. Пандемия сокращает, я понимаю. Я могу подождать минуту или две, ничего страшного.
Повышение категории до номера представительского уровня. Звучало красиво, но точно не выглядело красиво. Это был самый старый на вид и самый ветхий номер Marriott, который я когда-либо видел. Два огромных пятна на уродливом коричневом ковре. Дизайн интерьера, должно быть, был в моде, когда по планете бродили динозавры. Больше походил на музей, чем на гостиничный номер. Я прошел через комнату к столу и обнаружил на нем что-то похожее на табак. Номер явно не был убран должным образом.
Итак, вот мы - невнимательная администратор и уродливая и грязная комната. О, хорошо, это короткое пребывание, подумал я. Еще ничего страшного, я успею. Я проследовал в, по общему признанию, очень красивый салон и поужинал. Здесь нет жалоб. Отличный вид. При повторном входе в свою комнату я замечаю сильный запах марихуаны, который постоянно сохранялся во время моего пребывания. Теперь, если вы думаете, что хуже уже быть не может, читайте ниже.
Далее следует самый нелепый опыт, который я когда-либо испытывал в отеле, и речь идет о завтраке. Хозяин за завтраком сообщает мне, что мне нельзя входить с моей хирургической маской, но мне нужна так называемая маска FFP 2. Хорошо, еще одно правило пандемии, я понимаю, как бы глупо оно ни было. Также отметим, что это касалось только постояльцев, работникам отеля разрешили носить хирургические маски. Так вот, у меня не было с собой такой маски (правда, она была в комнате), и я спросила у хозяйки, есть ли у нее такая, которую она могла бы мне подарить. На что она ответила, и это действительно было: "Да, но это было бы Евро!!!!!!"
Теперь мы официально вступили на территорию «Челюсти к полу» — я имею в виду, ты что, шутишь? У меня был завтрак, включенный в мой тариф, а значит, я заплатил за него. И вы, по сути, мешаете мне получить доступ к услуге, которую я уже купил, если я не заплачу вам евро за маску? Что ж, я бы даже не стал жаловаться, если бы кто-нибудь в какой-то момент удосужился сообщить мне об этом требовании. Например, администратору при регистрации заезда. Или по электронной почте заранее.
Что ж, достаточно сказать, что в последующие два дня мое впечатление об этом отеле не улучшилось. В Мюнхене много отелей Marriott и других. Этого я никогда не забуду, но уж точно никогда не остановлюсь здесь снова.
20
LBTravel2014
Дата отзыва: 25 июня 2021
Вежливый персонал; чистая комната; удобная кровать. Пустой холодильник для хранения напитков в жаркую погоду. Хороший кондиционер. Уютный ресторан с открытым патио в саду и большими телевизорами, где транслируют футбольные матчи. Недорогая и хорошая еда в баре. В нескольких минутах ходьбы от U 4, с быстрым доступом к центру Мюнхена.
20
Reiseprofi
Дата отзыва: 23 июня 2021
Отель как всегда на высоте! Остался с моей семьей; моя жена и я автоматически перешли на угловой люкс, а дети получили номер на представительском уровне (этаж 20), а также платиновый член. Каждая зона была на высоте, включая ресторан для завтраков, спа / бассейн, стойку регистрации, лаундж на верхнем этаже и гараж. Менеджер отеля даже предоставил подписанное от руки письмо с приветствием с кусочком шоколада в нашем номере. Что касается мер по борьбе с COVID-19, мне, моей жене и двум моим подросткам было легко предоставить подтверждение полной вакцинации с помощью приложения CovPass. Мы обязательно вернемся в этот отель! Спасибо!
16
TBBGermany
Дата отзыва: 01 августа 2020
Традиционный пятизвездочный отель. Расположение немного в стороне от центра Мюнхена, но близко к линии U 4, поэтому добраться до мест можно быстро и легко.
И заезд, и выезд прошли гладко.
Персонал очень дружелюбный и внимательный, как на стойке регистрации, так и в отеле Paulaner.
Комнаты были большими, хорошо оборудованы розетками и принадлежностями для кофе, а ванная была хорошо спроектирована и просторна.
Отличный завтрак.
Плата за парковку разумная.
Westin Grand Munich - отличный и безопасный выбор. Настоятельно рекомендуется!
4
Jul
Дата отзыва: 11 февраля 2020
Наиболее важной частью является чистота отеля. Я поменял 2 раза номера. Все 3 комнаты, которые я получил, были в ванной, в раковинах и на сиденье унитаза. Это было отвратительно, и это, кажется, не пунктуальная проблема, поскольку мои 3 комнаты были на 2 разных этажах.
Отель также очень шумно. Вы можете услышать много шума от дороги и от людей, идущих в комнате над вами.
12
AtMa
Дата отзыва: 10 февраля 2020
Я останавливался здесь недавно в командировке в Мюнхене. Отель выглядит красиво изнутри, но ему не хватает тепла и дружелюбия, которые можно ожидать от отеля Marriott. Будучи гостем уровня Gold / Platinum, мне дали номер довольно рано утром, и это было оценено, но общее впечатление от отеля выглядит довольно недружелюбным.
Расположение далеко от центра города, и если вы хотите быть ближе к действию и иметь все рядом с вами, это не то место, чтобы быть. Я бы дал 5/10 на месте (ближайшая станция U-Bahn составляет 5-7 минут ходьбы).
Если вы нашли выгодную сделку (менее 100 долларов) и не возражаете против того, что местоположение не работает и можете справиться с недружелюбными людьми, сделайте это в течение нескольких дней.
20
Ali
Дата отзыва: 01 февраля 2020
Этот пятизвездочный отель в Мюнхене - это очень хорошее место, где можно провести несколько дней, где вы будете наслаждаться хорошей атмосферой и дружелюбным персоналом. Представительский лаундж клуба на 23-м этаже был восхитительным, а завтрак в этом отеле - отличный опыт для вас. будет любить его, метро и трамвайная остановка находятся в нескольких минутах ходьбы от входа в отель
12
Douglas P
Дата отзыва: 08 января 2020
Мы останавливались в Westin Grand Munich во время Октоберфеста, и он отлично поработал, предоставив тихое место для сна. Помимо этого, однако, этот отель оставил желать лучшего. Во-первых, отель находится немного вдали от центра города, поэтому вы будете тратить немного времени на поездку в метро и обратно, если вы действительно надеетесь посетить город. Во-вторых, из-за расстояния рядом с отелем не так много баров или ресторанов, где можно пообедать. Завтрак в отеле довольно дорогой (29 евро на человека), поэтому я пошел в близлежащий продуктовый магазин, чтобы купить йогурт и фрукты. В-третьих, было два дня, когда служба, казалось, не убирала нашу комнату. Похоже, кровать была быстро заправлена, но мусор не был удален (включая пустые йогурты или подносы с фруктами), поэтому комната начала пахнуть. В целом, я думаю, что этот отель идеально подойдет для деловых путешественников, которые ищут однодневное пребывание, быстрый доступ к корпоративным офисам и скромный счет.
20
Iuliia A
Дата отзыва: 06 января 2020
Я хотел бы написать этот отзыв специально для консьержа этого отеля. Он был очень дружелюбным и полезным. Он помог мне отправить мое письмо домой! Он сделал все, чтобы моя семья получила посылку на Рождество в целости и сохранности! К сожалению, я забыл ваше имя, но я вам очень благодарен! Юлия из России 13/12/19. Спасибо!
16
BMB
Дата отзыва: 13 ноября 2019
Это большой отель, подходящий для проведения конгрессов и деловых встреч. Он имеет хорошие удобства, большой представительский лаундж на верхнем этаже и хорошо оборудованные номера. Обслуживание было дружелюбным, и это был оживленный отель, пока там. Моя единственная жалоба на отель будет лифты. Похоже, этого было недостаточно, чтобы не отставать от трафика. Было нормально ждать около 5 минут, пока лифт остановится на полу, а затем много раз он был заполнен и останавливался на каждом этаже по пути вниз. Возможно, это было как раз на этой неделе, когда было несколько событий.
Я бы не остановился здесь как турист. Это далеко от центра города и не способствует посещению сайта. Это около 20 евро на такси до исторического центра города или около 50 минут ходьбы. Однажды я гулял, и это была хорошая прогулка по красивому парку, но это не практично делать повторно
12
TGFG
Дата отзыва: 12 августа 2019
Хорошее место для метро до исторического района. Имелась сантехническая проблема с раковиной на первый день. Также дизайн очень современной ванны и отдельного душа не прост в использовании для путешественников старше 70 лет. Это отель, используемый многими летными экипажами.
8
Anshuman02
Дата отзыва: 26 июля 2019
Обычно я никогда не пишу отрицательных отзывов, но, оставшись здесь, я был настолько разочарован, что не мог остановиться. Мы забронировали две комнаты, и после регистрации мы обнаружили, что в одной комнате пахло ужасно. Таким образом, они предоставили нам другую комнату, однако кондиционеры обеих комнат не работали. Когда мы жаловались на них, они просто дали нам поклонника. Всю ночь было ужасно жарко, и моя дочь заболела из-за этого. На следующий день после множества нареканий система кондиционирования была отремонтирована. Кроме того, в течение всего одного дня из четырех лифтов работал только один, и раньше уходило в нашу комнату или спускалось чертовски много времени. Также уборка была очень плохой. Единственный положительный момент, который я нашел, был персонал в баре, который был дружелюбным и услужливым, и завтрак был довольно хорошо. , , , , Должно быть 2 звезды вместо 5 звезд за обслуживание и качество номеров.
20
Hefen
Дата отзыва: 06 июля 2019
Останавливались здесь на неделю почти на работу и забронировали 3 номера.
Фраулин Катерина очень хорошо заявила, свободно говорила по-английски.
Хорватская женщина-менеджер очень мила с нами, когда мы подали жалобу. - увидеть ниже
Завтрак отличный хороший бекон.
Фитнес-центр и бассейн отлично.
Номера удовлетворительные Я понимаю, что обновление ожидается, так как они несколько устарели.
Очень удобно в центре Мюнхена на метро / трамвай / автобус.
Великий город любил это.
Персонал в основном очень приятный и вежливый.
Единственным минусом был индийский мужчина, который кричал на меня, мою жену и нашу маленькую дочь, когда мы работали через паб в подвале, возвращаясь из супермаркета в наши комнаты. На очень строгом немецком он объяснил, что паб не открывается в течение 20 минут. Я не знаю, что он делает в 5-звездочном международном отеле?
Но менеджер устроил это ужасное событие, предоставив нам свободный доступ в клуб в тот вечер, который мы действительно оценили после этого тяжелого опыта.
Так что, да, очень хороший отель, молодец?
4
VeniceBeachDad
Дата отзыва: 29 июня 2019
Агентство пригласило меня остановиться в этом отеле на 1-дневную встречу.
Запах в моей комнате был настолько невыносим, что я немедленно попросил переехать; Я дважды поменял комнаты, и в каждой комнате пахло так, как будто предыдущий гость был собакой-интернат. Запахи были почти невыносимыми, но я решил остаться, потому что это была всего лишь 1 ночь, и встреча должна была начаться через <12 часов с момента регистрации. , , этот опыт был распространен среди участников встречи за ужином в тот вечер; некоторые из нас были одинаково обеспокоены.
Я выехал в 8:30 на следующее утро, и мне сообщили, что без моего ведома агентство по бронированию зарезервировало номер на 2 дня.
Младший менеджер ресепшн не желал отказываться от ложной платы за отмену; она сняла с меня мою кредитную карту и сказала, что я должен получить компенсацию в агентстве, которое НИКОГДА не получало мою кредитную карту с самого начала. Я вежливо увеличил мою просьбу решить проблему с выставлением счетов, и менеджер отеля просто повторил то, что я услышал от стойки регистрации; заявив, что они ничего не могли сделать по этому поводу. Любой хорошо путешествовавший золотой член "бонвой" знает, что это просто неправда.
В течение 15 с лишним лет Westin был моим популярным брендом. Этот опыт не похож на то, что вы получите с другими отелями Westin. , , , не обманывайтесь красивым вестибюлем и рестораном на первом этаже.
Цены низкие, по причине. Я рекомендую проводить ваши встречи в другом месте, и ради бога, не оставайтесь здесь для удовольствия.
12
KateS
Дата отзыва: 14 мая 2019
здоровый неновый отель. Находится в нескольких станциях от центра. Позиционирует себя как 4 звезды. Номера: довольно просторные, кровать удобная, одеяла приятные. сантехника старая, всякие сливы- ручки не работали или работали плохо... в номере реально воняло то ли канализацией то ли носками хз
Завтрак по 29 евро с носа, понравился, все вкусное- свежее
Вода в номер- 2 бутылки 25 евро плюс 5 румсервис. 30 евр за 2 бутылки)) охренеть
В отеле ресторан пауланер, что само по себе неплохо
В мини-баре нету ничего, от слова совсем.
Кофе в лобби ждали минут 20
В след раз в другой отель однозначно
16
Sergey K
Дата отзыва: 05 февраля 2019
Большой отель не в центре Мюнхена.Реально пять звезд.Хорошие номера,достаточно просторные,хорошая ванная, не огромная,но достаточно- и душ,и ванна. Недостаток- минибар пуст, правда есть минеральная вода- без газа и слабогазированная.Говорят wi-fi в номерах платный, но с SPG - все бесплатно.Парковка платная, завтрак очень приличный.Ресторан баварской кухни приличный, европейской кухни приемлем.Персонал любезен, цены доя 5 звезд нормальные.
16
Brian
Дата отзыва: 19 января 2019
Персонал очень дружелюбный, хорошая еда, расположение между центром города и аэропортом, всего в 2 минутах ходьбы есть супермаркеты, рестораны и аптека, также очень близко находится метро, 10 минут до центра города.
16
hitchthehiker2000
Дата отзыва: 05 января 2019
Полностью комфортабельный отель с ощущением особняка.
Все, что вам нужно, доступно, дружелюбный и эффективный сервис, уютные номера, великолепный фитнес и спа-центр. Настроен на превышение! Потрясающий супермаркет в нескольких шагах. Отличный завтрак и Paulaner в подвале, все, что вам нужно! ! ! Настоятельно рекомендуется!
20
Oana
Дата отзыва: 29 декабря 2018
Прошёл почти год с тех пор, как я здесь, и еще раз могу подтвердить, что этот Westin Hotel - один из немногих 5-звездочных отелей в мире. Я стюардесса, поэтому путешествую по миру и не привередлива. Но когда я добираюсь до этого отеля, мне вспоминают о том, каким может быть отличный сервис, чистота и персонал. С того момента, как вы входите в вестибюль, все улыбаются и приветствуют вас, а атмосфера Рождественских рынков уже захватывает вас. У входа есть новогодняя елка, а в лобби установлен зимний лес. На этот раз в вестибюле была огромная собака, и я так рад, что его тоже приветствуют. Я проверил в конце 21:30, и я попал в гостиную на 22 этаже в 21: 54. В 22:00 они должны были закрыться. Угадайте что, персонал все еще приветствовал меня с широкой улыбкой на лице, делая небольшой разговор и предлагая мне бокал вина. Они могли бы выгнать меня, но вместо этого они избаловали меня. Номера всегда безупречны. Все выглядит чисто и блестяще, а номера приятно пахнут. Не забудьте посетить тренажерный зал, который приносит удовольствие, и бассейн с мини-водопадом (мой любимый). Не пропустите завтрак. Даже если вы спите поздно, он закрывается в 10:30. Существует большое разнообразие сыров, фруктов, выпечки, соков, яиц, колбас, салатов, и повара делают все возможное, чтобы удовлетворить любые предпочтения. Официантки - мои любимые, потому что они всегда улыбаются, ведут небольшую беседу и дают такой положительный старт вашему дню. Большая часть. , все соответствует. Я еду в Вестин с 7 лет, и я никогда не разочаровываюсь, потому что каждый раз они сдерживают свое обещание и чтят свое *****! С Новым годом и большое спасибо всем, кто сделал мой отдых таким замечательным!
16
Mrs P
Дата отзыва: 27 ноября 2018
Остался для бизнеса. Не очень близко к центру, поэтому не рекомендуется, если вы хотите быть ближе к центру. Отличные условия для бизнеса. Хорошая еда и бар. Номера немного устарели, но очень чистые и удобные.
8
svetlanas898
Дата отзыва: 06 августа 2018
Отель на 98% заполнен арабскими семьями!!!!!!!Ощущение, что ты не в Мюнхене, а в ОАЭ. Большая часть персонала тоже арабы. При всей нашей толерантности, в Германии хочется находится с немцами и европейцами в целом, как в отеле , так и в ресторанах, поэтому приезжаешь в Мюнхен , а не в Дубае. Ни одного отзывы об этом нет. Старый отель , старая мебель, персонал работает очень медленно. Завтраки хорошие, но приоритет во время приготовления омлетов, обслуживание столов -только арабам. Возле отеля ничего нет, ни достопримечательностей , ничего интересного. Вывод: если вы не араб и не хотите изучать арабские законы и традиции на территории Германии, вам точно сюда не стоит ехать .
20
matt5mn
Дата отзыва: 18 июля 2018
Я остановился в "Westin" дважды за последние две недели и был действительно впечатлен. Это действительно великолепный отель.Этот отель поставил много различных типов туристов. Деловым людям, семьям и почему-то, мое предпочтение состояло в том, что была большая семья, проводящая время в отеле (кто-то значительной необходимости для приготовления) нет также - основана на багаже, который я видел в коридорах.Персонал очень хороший. Всегда готовы помочь и дать так, как они могут, готовые потребностям гостей.Мы заказали два номера, которые были в тандеме для нашей семьи. Они были чистые и большие. Моя жена была "ошеломлена» кроватями. Она указала, что это был лучший сон, который она вообще знает.Мы потратили немного больше, чтобы иметь доступ в клуб Westin росписи на этаже на 23 резерфорда. Это может показаться странным тем, кто читают это сказать, что лифт только на 22 этаже. Поэтому вы должны выйти на 22 номером даты и поехать в отельном лифте на этаж на 23 резерфорда. Еда в клубе отличная - особенно для семейного отдыха. Это стоит дополнительных денег, которые вы можете сэкономить по сравнению с едой в ресторане отеля или уезжаете.С точки зрения расположения Westin удобно расположен в районе, которая находится за пределами центра города, но его можно всюду. Если вы не знакомы с Мюнхену, это не может быть лучшим расположением. Но если вы и готовы перемещаться, Автобус или трамваем, вы можете добраться практически куда угодно в пределах 35 - 40 минут.Мы провели вечер, используя бассейн и спа. Для тех, которые являются не совсем использованием к европейским стандартам в сауне или спа, просто вспомнить, что вы готовы позволить своим глазам посмотреть. Моя жена вошла в сауны и видела полностью неодетого человека. Это нормально во многих местах в Европе, но не в США.Я буду выбирать этот отель в конце концов, я возвращаюсь в Мюнхен, основываясь на его чистоты, обслуживания и качество сна.
12
Abhilash S
Дата отзыва: 24 июня 2018
Останавливались на 3 ночи под Эмиратами с корпоративной скидкой учетная ставка с женой и ребенком. Нам предложили детскую кроватку во время выписки. Записанная регистрации, но детская кроватка не была сделана доступной в номере. Напомнила регистрация на следующий день - все еще детская кроватка не была сделана доступной. Наконец, мы прекратили напоминать им, поскольку мы знали, что не получим то же самое.Останавливаясь 3 ночи, я ожидал, что отель снова наполнит кофе / чай и минеральную воду в номере. Они не были сделаны и, несмотря на 2 напоминать нам пришлось спуститься на ресепшен, чтобы сделать это.Мы обесценили цены завтрак тоже. Когда мы пришли в лобби завтрака, сотрудница сказала, что скидки была только применима ко мне, а не моей жене? После этого мне пришлось вернуться к ресепшн и разобраться в эту проблему, чтобы получить цены завтрака со скидкой. Однако завтрак был отличным.Хотя персонал на стойке регистрации был отзывчивым и дружелюбным, кажется, что есть разъединение между регистрации и вероятно командами, хорошо для вас службы уборки номеров??Я не буду останавливаться в этом отеле снова.
20
Shamalin_Joe
Дата отзыва: 28 мая 2018
Отель очень приятный на вид. Номер отличный. Очень удобная кровать и в номере есть всё необходимое для комфортного отдыха. Месторасположение идеальное как по мне. Метро, продуктовый супермаркет и рестораны всего в 5 минутах от отеля. Персонал очень вежливый и отзывчивый.
20
Shafìe Abdul Latif
Дата отзыва: 10 апреля 2018
Отель "Westin" - очень большой и в целом отель средства, завтрак был супер и большими ресторанами, номера - довольно большой и красивый вид вокруг, я думаю, что в большинстве номеров есть хороший вид, лифт очень быстрый, бассейн и спа очень хорошие. В целом, это фантастический отель для любого типа посетителей, особенно семьям
16
on-the-move-with-jens
Дата отзыва: 06 апреля 2018
Останавливались на одну ночь, номер был хорошим по размеру, чистый и хорошо оборудованный. Несмотря на то, что находится на 14 этаже можно было слышать шум уличного движения от центральной дороги проходил мимо. Выбор телевизионных каналов довольно вкусный. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным...
20
marronn837
Дата отзыва: 04 апреля 2018
Наш первый визит в Grand Westin и было выбито! Номер был очень просторный и отличной кроватью и потрясающим видом на Мюнхен. Клубный холл был потрясающим, роскошным, снова шутку вид и обильная, восхитительная еда.Также ресторан и места общего пользования выглядят просто отлично.Не пропустите спа и бассейн, действительно прекрасный оазис Zen в конце долгого дня!Что касается расположения, снова немного дальше, но мы наслаждались этим, увидев, живут местные и магазин.Метро - короткая прогулка и является около 4 или 5 остановок до старого города Мюнхен.Хотя этот отель была лучшей!
8
ambarrivero
Дата отзыва: 16 марта 2018
Есть некоторые вещи, которые не приемлемые в наше время в 5-звездочном отеле больше.Во-первых, мы же за 21 уличный век, как ИТ-услуги любезны, не предлагая бесплатный Wi-Fi в наше время? Это полный обман для начала.И второй из всех, мы заплатили нашему передовому номеру и все еще имели, позволяют им депозит в размере 100€ с нашей кредитной картой первая вещь при нашем прибытии, жаль, но не жаль.Мне кажется, сначала они хотят все, от нас клиентов (плата заранее, дайте депозит, Интернет бесплатно) даже прежде, чем насладиться всем обслуживанием вообще, которое не является очень пяти запусками, рад, что вы ожидаете в отеле.Номера в отеле: Интерьер старомодный. Обилен, но без особого шарма. Старомодная мебель и ковер.Местоположение: В 20 минутах от центра города, не рекомендую.Чистота: Он чистый.Персонал: хороший.
12
Sergey P
Дата отзыва: 15 марта 2018
Судя по лифтам, построен в 1971 году. Бетонная коробка далеко от центра. В номерах нет щетки и рожка для обуви, но есть две (!) гладильные доски. При заезде берут депозит 50 евро в день , но мини-бар пустой )) Если заходишь в интернет, то требуют 5 евро за два часа. Звонишь на ресепшн - по секрету сообщают пароль для бесплатного пользования, но дозвониться сложно. Роскошный завтрак. Много русских каналов TV.
12
irmenkop85
Дата отзыва: 03 марта 2018
В целом отель оправдывает ожидания и стандарты отеля Westin, хотя здание немного старое и выглядит как восточногерманский "Plattenbau". Номера хорошо оборудованы, как 5 - звезда - стандарт, но на самом деле не теряют атмосферу 5 - звезду - отель. Персонал очень дружелюбный и услужливый, завтрак отличный, а ресторан Paulaner в подвале также стоит посетить. Также рекомендую тренажерный зал и Спа. К сожалению, большой бассейн не может быть использован для плавания, так как температура воды слишком теплая и больше похоже на настоящая ванна, чем в бассейне. Итого: Определенно приеду сюда по бизнесу, но будет искать что-то другое для уединенного отдыха. В последний момент отель "очень индустриальный" и достаточно не очаровательный, а также слишком далеко от центра города.
20
peterpan1313
Дата отзыва: 06 февраля 2018
Отель Westin Munich расположен в тихом районе, всего за пределами центра города Мюнхен. Отель хорошо оборудован. Тренажерный зал и спа и сауна отличные.Номера хорошо обставлены, со всеми хотели удобствами. Номера очень тихие. В гостиной есть пиво и вино, вечером горячее сырами и соленых закуски. Плюс вечерний шведский стол. Завтрак тоже очень подходит. Вид из гостиной есть Munich горизонт и даже более Западный памятник.
16
K21V
Дата отзыва: 16 января 2018
Мой муж - spg Platinum член.Мы обычно останавливаемся в этом отеле из-за обслуживания. Мы смотрели на другой spg отель в центральном деловом районе, но мы хотели быть верными Уэстину, и мы знаем, чего ожидать.Этот отель не находится в районе недалеко от центра, но вы можете использовать поезд метро и удастся сесть около 10 минут, включая прогулка от отеля до станции.Отель всего в 5 остановках, и вы там.Когда мы прибыли, нас встретил портье. Пошел к стойке регистрации, и нас этим чудесным администратором, носящим традиционное немецкое платье. Она была очень услужливой, и она приезжают представители фирм Эз нас, но наш номер еще не готов. Это было около полуночи.Так как мы хотели бы поехать, нет спешки за номер. Мы пошли к консьержу, и забронируйте какой-нибудь тур, и нам нужна какая-то информация. Maximillian был очень услужлив, делал все возможное, чтобы искать поезда рейсов для нас. Замечательный молодой парень. Томас от консьержа есть несколько прекрасных мест, которые мы наслаждались и легко найти.Наш номер просто был чистым, к тому времени, когда мы покинули отель, чтобы пойти в центральный деловой район. Конечно, когда мы вернемся, наш багаж уже ждал находятся в номере. Нас переселили в номер и получили некоторые крендели, леденцы и пиво, ее к нам. Мы в 1632, который был недавно отремонтирован, с гостиной и столовой и гостевой ванной комнатой. Какое удовольствие.У нас также есть доступ в клубе. Весь f&be персонал в холле очень вежливый. Выбор еды был большой выбор. Вы можете позавтракать в холле или в ресторане в вестибюле. Мы пошли в лобби redtaurant, и весь персонал был замечательным, за исключением три дня, когда я встретил и заказал яичницу. Шеф-повар завтрака не сказал или признал все, что я думаю, что она даже слышала меня, потому что она дала мне, что я заказал.Мы пошли на ужин в - 1 баварском ресторан. Еда была большой, но я считаю, что не самое лучшее обслуживание, но нормальный.Обслуживающий персонал очень вежливый и clening, наш номер был хорошим. Их тележка уборки была, так хорошо договариваются и скоординированный.Chevk был быстрым и спасибо "Анну" С на стойке регистрации для отличного гостеприимства.
20
poisssson
Дата отзыва: 25 декабря 2017
Я останавливался здесь пару раз. Мне очень нравится этот отель. Персонал отличный, и предоставить сервис, который можно ожидать от такого типа отеля. Если вы позвоните на ресепшн, чтобы, они быстро соблюдают ваш запрос. Эти несколько ресторанов фантастические. Хотя я никогда не пользовались спа, я слышал, что это - превосходный отель. Тренажерный зал и бассейн отличные!Как и все отели Westins, небесные очень удобные кровати, и номера большие и удобные, с отличными туалет / душ.
16
Yannis K
Дата отзыва: 21 ноября 2017
Если вы не возражаете против расположения, то этот отель предлагает услуги высшего качества, очень чисто, и цены доступные. Я определенно рекомендую этот отель. Завтрак и еда в ресторане также очень хорошо приготовлены. paulaner бар предоставляет картина.
16
Jakii K
Дата отзыва: 06 ноября 2017
У нас был прекрасный отдых. У персонала на стойке регистрации был этот теплый прием, мы вдоволь посмеялись на ресепшен очень радушно принятого нас. Вид из нашего номера был фантастическим. у отеля есть множество баров, очень хороший выбор, и другое. Единственное, что мне не понравилось, было то, сколько времени она взяла, чтобы быть усаженной, чтобы позавтракать. очередь очень долго для яиц почти 10 минут ожидания. В общем, это были романтические выходные, нам очень понравилось и мы обязательно вернемся туда.
16
capricornus12
Дата отзыва: 01 ноября 2017
Я несколько раз останавливался в Westin Grand для бизнес-туристов. Регистрация довольно быстрый. Номера функциональные, не самые новые. Не стиле Westin вы знаете из Азии, скорее американский. Клубный холл очень хороший, с хорошим выбором блюд и хорошим видом на Мюнхен. Спа всегда довольно большой.
12
John K
Дата отзыва: 29 октября 2017
Район Арабеллы Мюнхена состоит в основном из серых зданий из железобетона, которые были подброшены в 1970, чтобы уменьшить давление для офиса в центре, Это в нескольких милях от любимых туристических достопримечательностей, хорошего шопинга и ресторанов и красоты Мюнхена. Это должно быть фактически, быть одной из самых непривлекательных городских застроек во всей Германии. Уэстин Великий Мюнхен является последним отелем, который займет 20 шахт бетона истории посреди катастрофы Арабеллы. Очень непривлекательный снаружи, это вообще приемлемое на внутренней части, приемлемое, что это - то, если вы ищете крупный конференц-отель, который заманивает в ловушку участников, далеких от любых диверсий. Обслуживание и детали в порядке, но не отличные. Проверьте - через продлившиеся 25 минут, в то время как персонал болтал на заднем плане. Номер стандартный, но имеет не мини-бар, только минимальные удобства и никакая информация об отеле или городе. Доступ в Интернет стоит 5€ в два часа, который, конечно, составляет в целом 60€ в день, возмутительная цена в эру бесплатного Интернета в большинстве первоклассных отелей. Но с другой стороны, Уэстин, вероятно, предполагает, что все там находятся на счете расходов. Мюнхен - один из самых очаровательных городов в мире. Если, именно это вы ищете, пойдите в другое место. Вы испытаете мало его от Великого Уэстина.
20
Turtlemom
Дата отзыва: 29 октября 2017
Мы с мужем останавливались здесь в рамках перед поездкой маршрут круиза и были очень довольны отелем, тихий номер с удобными кроватями и подушками, сытный завтрак "шведский стол на завтрак (включенный в стоимость номера перед поездкой пакет круиза), удобное расположение для ресторанов и метро и дружелюбный и услужливый персонал - все очень ценившие после нашего ночного перелета из США в Мюнхена. Мы особенно оценили помощь консьержа заказать достопримечательностей и поездок на метро в отеле, поэтому мы могли добраться прямо до поезда, не пытаясь понять киоски билет.
12
mr_matin
Дата отзыва: 29 октября 2017
У нас был наш пользовательский саммит компании там. Конференц-залы - хорошая большая и хорошая обстановка A / V.Качество еды было превосходным.Отель в целом, обслуживание было хорошим.Но номер, я остановился, был маленьким. Ванная была еще меньше. Температура не может быть ниже, чем 70 F. Кондиционер шумят всю ночь напролет.Во время регистрации мне сказали, что я не имею право на баллы SPG, так как она была зарезервирована под нашу компания, несмотря на то, что я был тот, который останавливался. Он отличается, чем Hilton, где у нас был один и тот же саммит в США.
12
Antony B
Дата отзыва: 27 октября 2017
Останавливались во время деловой поездки. Очень средний. Отель - массовый бизнес-отель. Средний завтрак. Странный номер. Относительно услужливый персонал на стойке регистрации. Хороший персонал за завтраком. Хорошие велосипеды. И приятный человек смог едет на велосипедах. Было самое лучшее.
20
syw63
Дата отзыва: 22 октября 2017
Отель Grand Westin хорошо расположен и хороший отель для остановки во время пребывания в Мюнхене. Машину можно арендован от Sixt, расположенном в этом отеле для трансфера в городе или на трассе в соседний Ингольштадт-Вилледж для шоппинга. Также есть супермаркет, который выбрасывает камень.
8
philipfc
Дата отзыва: 02 октября 2017
Большой конференц-отель расположен на краю города. неудобно для вида - наблюдение....... интерьер видал лучшие времена. персонал скучно и бесполезный. до подталкивавшего персонала на стойке регистрации, счастливого погулять по городу и наблюдательная группа 40 очереди для чека - в одной штатным сотрудником..... администратор пожимает плечами если протесте. этот отель - juyst о терпимом, если вы приехали на конференцию в том же месте, но в остальном лучше там не останавливаться. дорогой, не очень быстрый Интернет
8
Prachi H
Дата отзыва: 29 сентября 2017
Заказал тайская карри от в номере обеденное менюЭто была очень маленькая порция с очень маленькой Чашка риса. Если бы я знал, что это размер порции. Я заказал бы больше рисКарри было мягким во вкусе с овощами.
16
Kevin Steelman
Дата отзыва: 22 сентября 2017
Отель расположен в хорошем районе Westin предлагает некоторые отличные удобства с отличным персоналом. Для некурящих отель все же крыло в саду есть балконы, в котором есть построенный в пепельнице. Персонал здесь отличный, особенно в paulaners и ресепшн. Вы также найдете супермаркет, вокзал и множество ресторанов в нескольких минутах ходьбы. 20 минут ходьбы от английского в пивном саду, который также является хорошим вариантом для тех, кто ищет природы и бегунов. Не стоит забыть сауну, крытый бассейн и тренажерный зал, который является отличной этот спокойный отдых.
20
Peter R
Дата отзыва: 22 сентября 2017
Номера просторные. Лучший завтрак я пробовал в Германии. Большой выбор. Холл прекрасный с маленькими вещами и хорошим Просекко. Отель расположен рядом с огромным супермаркетом, что очень удобно. В целом, прекрасный отель
16
andyman1970
Дата отзыва: 21 сентября 2017
Останавливались здесь на одну ночь по делам. Обслуживание на стойке регистрации отличное и парковка за ночь, что это разумная цена. Места для парковки очень маленькие, поэтому ищите единственное место, если это возможно. Рекомендую для бизнеса или для удовольствия. Если вы посещаете Wiesn, это около 7 остановках метро - Bahn
12
thomasfloberg
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Я останавливался во многих отель Westin, но это не дает вам, что освежающий чувства дома вдали от дома, когда вы в пути. В номере у меня были ковры, был очень грязный и плесенью, водный парк от душа по всему цветка на ковры, и интерьер номера просто старый. Этому отелю требуется серьезный ремонт.Есть также большое здание снаружи, которое увеличивает движение освещенные, и с туристическими автобусами добраться на такси заняла 15 минут, и нет посыльный не был готов помочь.
4
pieteruit
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Старый отель. Номер был переведен в от курения в не курения. Плесень в ванной. Побитое зеркало, где в ручке шкафа. Ванна, не высушивающая хорошо. Ресторан пахло сожженным жиром. Больше никогда. Останавливайтесь через дорогу в Sheraton, вместо этого.
12
Rick C
Дата отзыва: 07 сентября 2017
Мы были настроены в этом отеле в рамках земли Круиза викингов и речной экскурсии. Когда номера давали этим способом, это вид первой прибывшей первой встречи. Моей жене и мне дали номер с двумя двуспальными кроватями сначала, но персонал работал с нами, чтобы получить номер с двуспальной кроватью. Сам отель, действительно, как правило, то отель деловой поездки. Это очевидно, что все номера, которые вы видите утром на завтраке. Он находится в деловом районе, но можно легко добраться на общественном транспорте в расположенный в центре район. Завтрак "шведский стол на завтрак утром на одном уровне с верхними отелями конца и готовят на заказ, доступное. В целом, хороший отель, но это не то, что вы обычно ходили бы в для отдыха.
16
Housam A
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Отличный отель с отличным расположением.Очень услужливый персонал, когда вы попросите их.Отличный спа удобства, тренажерный зал и бассейн.Очень хорошая еда в ресторанах.Мне очень понравился район Арабеллы, очень удобная, близко к большому супермаркету и железнодорожной станции.
20
SP P
Дата отзыва: 31 августа 2017
То, что выделяется больше всего мне в этом отеле, так это еда. особенно обильный и вкусный завтрак "шведский стол". Было лучше, чем мы видели в нашем круиз по реке после нашего пребывания в Westin. и это говорит о многом, так как это было хорошо. Отличный кофе.Номер был чистым, а ванная была очень хорошей. Вернулся бы и рекомендую всем!
16
Ralf M
Дата отзыва: 20 августа 2017
Несколько раз я приезжаю в это место, потому что легко добраться сюда на машине. А также удобно для путешествие в центр города. - На трамвае?Приехав как сегодня, мне кажется, может быть слишком анонимно, много персонала не было немецкоязычным, да, я понимаю в международных отелях, очень важно угодить их гостям-иностранцам, но, тем не менее, местный колорит быть меньше.На другой стороне: очень быстрая регистрация начинается в, чистый и хороший номер, удобный, очень удобное место, чтобы пойти.
16
Vincent C
Дата отзыва: 15 августа 2017
Я признаю, что я - это своего рода TV лицо, проводившее много лет, если сравнить другие отели, в целом, к этому определенному отелю. Этот отель всегда был моей теплотой. Как я уже говорил ранее, это мелочи, которые делают хороший отель великолепен, и хотя 'Г. Westin превзошло во многих отношениях, есть все еще есть что улучшить. Некоторые сотрудники охватывает Удовлетворение Гостя лучше, чем другие. Я нашел исключительный персонал в главной Комнате для завтрака, Клубном номере Westin, через 'Службу уборки номеров (ребята, которым нравится капсулы кофе без кофеина для моей жены) и в другом месте, но, к сожалению, веревочке, не хватало повсюду. Мы останавливались на 22 без и даты Этаж и номер, хороший, не хватало определенной Grace. Мы приедем сюда снова, так как у отеля есть множество преимуществ, чтобы в нем остановиться, включая он - идеальное расположение, но я хотел бы в следующий раз, когда мы видим последовательности повсюду.
16
Angela S
Дата отзыва: 14 августа 2017
Мы очень хорошо знакомы с Мюнхена (мы жили здесь 16 лет назад), и нам очень понравилось расположение этого отеля. Очень легко добраться от с 9 из аэропорта и в нескольких минутах ходьбы от U - Bahn. Мы были на Клубном уровне и наслаждались прекрасным американским завтраком каждое утро и закусками, пиво и вино по вечерам. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и рад помочь.
20
Marco m
Дата отзыва: 13 августа 2017
Отель хороший, и у него есть Очень большой номер, район - хорошее и спокойное расположение близко к хорошему английскому саду и потрясающая завтрак! Я бы снова выбрал это снова этот отель для моего следующего пребывания в Мюнхене.
20
Adel A
Дата отзыва: 12 августа 2017
Скоро я когда мы вошли в вестибюль, администратор ее имя, был Leyli Shivazi, дал нам сказочное и искреннее прием. Она была очень услужлива, совместной и компетентной. Вестибюль отеля был просторный и превосходным. Номер и ванная были чистыми и очень хорошими. Обслуживание номеров было отличным. Я очень рекомендую этот отель тем, кто приезжает в Мюнхен, Германия.
20
Rick S
Дата отзыва: 02 августа 2017
Я думаю, что важно вид стиль отеля, выбрав отель или делая отзыв. Отель "Westin" - большой, напряженное, отель. Так что, будут времена, когда вестибюль и ресторан будут затопляться с клиентами, и вы можете иметь возможность придраться к этому или этому.НО - Большой отель может предоставить преимущества, что другие не могут, и он может предоставить способы избежать шума и суеты. Отель "Westin делает обоих, и по этой причине я оценил его 5.Мы останавливались на 3 ночи в отпуске и выбрали клубный номер на 22 без и даты этаж. Клубный лаунж на этаже на 23 резерфорда редко в нем было много машин и предоставляет прекрасное место, чтобы быть подальше от толпы, чтобы расслабиться, завтракать или получить закуски. Завтрак был спокойный, и в целом, поэтому мы не нашли необходимости идти в ресторан на завтрак. Клубный номер был плюсом, отличный отдых для обоих отдыхающих и деловых людей.Наш номер имел хороший вид на Больше Western искусство и отвечал нашим требованиям для отличного номера: много места для хранения, отличного отопления / охлаждения, быстрые лифты, хорошей звукоизоляции, хорошее освещение, хорошая кровать, чистая - все было хорошо!Баварском ресторан был хорошим. Это не для гурманов, но, по разумной цене, удобный, и так хорошо, как нам нужно.Персонал был очень любезным и услужливым.Бассейн и сауна были приятным сюрпризом и причиной собой остаться здесь для нас. Бассейн был с хорошей температурой, чтобы похвалить сауну, построенный в джакузи и других вещах, которые приносили к его интересу. Сауна очень вместе с несколькими саунами, внешней район охлаждения, а также внутри, и приятные сотрудники, которые мы понимали, что непослушные гости не испортили впечатление.Я был в Мюнхене несколько раз. Я обнаружил, что расположение отеля было хорошим, так как он находится вдали от хаоса, но общественный транспорт очень близко. S - Bahn тут же находится на одной стороне отеля, и вы - Bahn очень близко, как только вы найдете кратчайший путь. Вы можете добраться куда угодно довольно быстро.Если мы вернемся в Мюнхен, я бы предпочел Уэстину другим отелям, в которых мы останавливались раньше, так как у него есть лучшее сочетание особенностей.
16
hassan k
Дата отзыва: 31 июля 2017
Его моим другомЭто место одолжения gcc, лобби потрясающее, и есть хорошее кафеЗавтрак - очень хороший персонал решеткиНомер, все равно старый, но требуется ремонт stll старый стиль
16
Elainecde
Дата отзыва: 27 июля 2017
Мы забронировали здесь в рамках тура. Это типичный отель Westin. Хороший, с удобными кроватями. Немного на отшибе, какие места не ходят. Лично, если вы собираетесь забронировать отель, который находится не в центре, я бы остановился в Eurostars Grand Central. Кроме того, отель рядом с метро, на самом деле, это ближе, и это примерно в 20 минутах ходьбы от железнодорожной станции. Это сопоставимый отель, и завтрак "Шведский стол намного лучше.Наверное, это был мой телефон, но интернет-соединение было ужасным. Консьерж леди был общим количеством быть. Есть карта метро, что вы можете купить дешево за семью (до 5 человек) или человек, который позволяет вам поехать много поездок за день, сколько вы хотите. Это действительно стоит сделать, если вам надо ехать на метро. Они предлагают им на стойке регистрации, но не было свободных номеров семейных карт, когда мы там были.если вы хотите такси, просто выходят на улицу и ждать. Каждый обнаружится вскоре. Не делайте на стойке регистрации, чтобы позвонил, если это не в безбожный час, потому что другие такси придут, который вы, возможно, взяли, но вам придется ждать того, что они вызывали вас. После того, как около 10 минут, когда наш не имел, приехали, парень звонка сказал нам просто прогуляться взяли одно из такси ожидания.Есть продуктовый магазин и несколько ресторанов, а также метро около 2 - 3 квартала. Это - приблизительно 15 евро для такси до оперного театра.
12
Germán Loperena
Дата отзыва: 26 июля 2017
Это не 4-звездочный отель или 5. Обслуживание очень плохое. Они не дадут вам Wi-Fi, если вы бронируете через Booking. Мини-бар пустой, если вы ниже 16 по этажей, и обслуживание очень медленное. Я должен поблагодарить руководство. Они просто посмешищем.Номера средние.
20
Jim T
Дата отзыва: 23 июля 2017
Я останавливался здесь с моими сыновьями в нашем Европейском туре Грисуолда на 2 ночи. Персонал был восхитительным для, получить идет и очень дружелюбный и любезный. Наш номер был хорошим, и они были рады принести бесплатную дополнительную кровать одному из моих детей. Бассейн восхитительный, так как вы можете пользоваться всеми водными сооружениями. Еда была отличной, с отличным обслуживанием. Очень рекомендую завтрак!
4
Twickers9083
Дата отзыва: 20 июля 2017
Так что этот отель - большое разочарование. Есть некоторые хорошие моменты как гостиная представительского класса и бассейн. Но это действительно очень портит выбором еды. Никогда не думал, что я буду разочарован в Westin. Я забронировал его, так как у меня есть отпуск с моей дочерью - это неделя, которую я никогда не, вероятно, буду повторять в своей жизни. Я провела много на номер, так как я хотела, чтобы он был незабываемой поездкой. Очень плохой.Обслуживание. Хорошо. Были проблемы с отдыхом, и менеджер попытался устранить их. Я не дождалась после дня 2. Отдых был уже испорчен.Номер в отеле: Снова хорошо. Я заплатил 264€ в ночь за исполнительный клубный номер. Откровенно говоря, я ожидал немного большего. Декор был прекрасным.Зоны отдыха: Отличный. В бассейне есть своего рода мини-пороги. Не пользовался тренажерным залом. Но был впечатлен.Еда: Совершенно ужасно. Это то место, где очень плохой отель место. По прибытии, понятому, что ресторан Zen закрывался, честно говоря, вы можете найти на сайте. Однако, они оставили отель с двумя вариантами. Бар в лобби и баварское пиво Келлер / ресторан. Мы хотели обед по прибытии. Келлер пива делал все, вы можете съесть шведский стол мяса. Не совсем легкий обед, поэтому мы обедали в баре в лобби, пока были рабочие, делающие шумные ремонтные работы. Часть катастрофой.На следующий день мы пробежались через дорогу от отель их гостиничной системы на ужин, потому что менеджер пригласили всех нас бесплатно. Он заверил нас, что это был отличный ресторан. Прибыл и сразу же в восторге. Ресторан был пуст. Меню появилось, и это было ужасно. Самые ужасные варианты. Несмотря на то, что предложение бесплатной еды, мы решили уйти. Это было так плохо. К этому времени ночь была испорчена - нет возможности заказать приличный ресторан.Вместо этого, так как было уже довольно поздно, мы решили поужинать в Пивной. Большая ошибка. Гамбургер был сухим как картон. "Жареная" рыба (который я три раза у, как жареный с официантом) плавали прямо в жире и жареной отмели.
16
Annmarie N
Дата отзыва: 16 июля 2017
Хороший отель. Номера просторные для Европы. Ужин - посредственные но местные блюда в пределах небольшой прогулки. Замечательное обслуживание, кроме стойки консьержа (это досадно). Интересный иметь пивной сад на территории!
16
THN_DK
Дата отзыва: 16 июля 2017
Типичный отель Westin - хорошее обслуживание, хорошо спортивно-оздоровительные центры и хорошее состояние сна. Я останавливался в течение нескольких дней для конференции - и в общем это было хорошее впечатление, которое я рекомендую. Завтрак хороший - есть вышеупомянутый средний выбор так план, немного дополнительный здесь.
20
BARBOLLE
Дата отзыва: 14 июля 2017
Идеально для бизнеса и отдыха, отель предлагает удобные и просторные номера, оборудованные превосходной ванной. Завтрак хороший, с отличным шведским столом. Фитнес-центр и спа уникальные. Очень рекомендую.
20
juliissa
Дата отзыва: 12 июля 2017
Дельта отменила рейс, поэтому нас привезли сюда. Расположение было идеальным, но что выдающимся для меня, был на стойке регистрации. Они были очень любезны. Они были нашим способом едва с Дельтой. Они сказали нам, когда будем забирают и содержат нами информируемый об мы. Они позвонили в номер с обновлениями. Кроме того, я насладилась ужином со стороны в их ресторане; очень традиционное немецкое простонародное оборудование, которое носят персонал, было только по вечерам их обслуживанием (они знали, что Дельта платила за и т.д.). Я наслаждался их филе и дыхательным шумом, и у их завтрака был международный аромат к нему, что было прохладно.
12
PushpaPalat
Дата отзыва: 10 июля 2017
The Westin Grand Munich - отель среднего качества. Он предоставляет стандартные, чистые постельные принадлежности. Хотя я считаю, что ванные комнаты, возможно, убирали немного лучше.Его расположение - недалеко от центра, и нам пришлось путешествовать железнодорожным сообщением, чтобы добраться до магазинов или вида - наблюдение мест.Мы были немного удивлены, когда мы попросили, чтобы служба уборки номеров направила нож для масла наверх в наш номер, и они сказали, что будут, но это стоило бы нам 5 евро!Мы забронировали два Клубных номерах. В номере на верхнем этаже была специальная стеклянная дверь, которые были открыты с карточкой-ключом, чтобы попасть на пол, но у клубного номера на нижних этажах не их дверью. Гости, которые внимание за их охраны, лучше выбрать более высокий этаж. Клубный холл крошечный и не впечатляет, но персонал здесь дружелюбный и услужливый. Нам посоветовали завтракали в секции со шведским столом на первом этаже, так как был ограничен завтрак в клубе. Завтрак был хорошим.В день прибытия мы нуждались в направлениях до железнодорожной станции и подошли к консьержу леди, чтобы спросить дорогу. К сожалению, она выглядела озабоченной, хотя и не было никаких других гостей на ее на стойке регистрации и не дали нам очень поверхностные и несоответствующие направления. Мы нашли наш путь, попросив несколько полезных местных жителей.В целом, это обычно очень средне Запад,
12
cwillini
Дата отзыва: 09 июля 2017
Моя жена и я отправились в Круиз, реки викингов, они забронировали этот отель для нашего пребывания в Мюнхене. Причиной 3 звезды - расположение отеля. Не было ничего вокруг отеля, чтобы посетить, такие как центр города. Единственная вещь, которую стоит посетить китайскую Пагоду в английском Саду, который был, по крайней мере, тридцатью минутах ходьбы от нашего отеля.
12
Andrew W
Дата отзыва: 09 июля 2017
Встреча следователей. Остановились на первом этаже. Грязные коридоры и лица потребности. Простой номер. Хорошо, но не то, что я ожидал. Внешний вид отеля также выглядит старым и старая. Еда была прекрасной. При выписке администратор позволил очень грубый человек мешать другим гостям. Почти пропустили мой трансфер. Нужно было поторопиться их идеи.
16
camdenham
Дата отзыва: 08 июля 2017
Это отличный отель, очень близко к 5-звездочному качеству, но потерпело неудачу в нескольких ключевых районах. Номера отличные, хорошо обставленные, просторные, с хорошими удобствами. Расположение неплохое, в нескольких минутах ходьбы от метро - станция Bahn или трамвае в центр Мюнхена. Мы никогда не хотели идти пешком или брать такси, поэтому мы не знаем, сколько времени эти отели берут. Два незначительных недостатка (а я подчеркнул небольшой, но они просто преодолеть), когда мы приехали, нас оставили стоять на стойке регистрации в течение нескольких минут, пока сотрудник говорил по телефону - не было настоящего подтверждение или усилия на чьей-либо еще части, чтобы встретить. Вторая небольшая проблема, с нас взяли дважды для нашего номера. Когда мы заметили это отель на неделю после нашего отъезда, они были быстры, чтобы исправить это для нас. В общем, я был бы рад остановиться здесь снова и уверен, что у меня было бы фантастическое впечатление.
12
lovesvacation97
Дата отзыва: 04 июля 2017
Расположение рядом с английского Сада превосходное. Более тихое расположение. Мы взяли такси до Мариенплац. Номера нуждаются в ремонте. Старая мебель и выглядела изношенной. Ванная комната не типичный отель Grand Westin. Темный и 80 впечатления.
16
Raphaël
Дата отзыва: 03 июля 2017
Останавливались здесь по делам и имел хороший номер. Несколько старое здание хорошо отремонтирован, и мебель хорошая. Кондиционер работает хорошо и номер, не слишком шумно (важно для Германии - у многих отелей нет или слабого кондиционера). Ванная комната небольшая, но в целом функционирование. Мое самое ценное Gold не подтвердилось, потому что я получила двуспальную кровать (я предпочитаю короля), и на нижнем этаже. Завтрак был отличным, и Это был хороший отдых в конце
16
Natálie Bílá
Дата отзыва: 30 июня 2017
Это мой второй раз в этом отеле. На этот раз номер, который я получил, был на шоссе, и когда я приехал в свой номер после регистрации (11 вечера), это было слишком шумно, поэтому я узнал, что балконные двери были немного открыты и некоторых ручку, чтобы как следует закрыть дверь. Поэтому я вернулся к стойке регистрации, и они были очень хорошими, и они быстро поменяли мой номер и извинились. Новый номер был таким же в крыле сада, и сама мебель не была у которой, но все равно выглядит неплохо. Только одно напоминание, если у вас нет европейского своё зарядное устройство, возьмите свой адаптер - причина, по которой я взял с своему телефону через телевизор, и это было очень медленным. для такого типа отеля должны быть розетки USB, адаптер или различные места, чем просто европейский в номере.
8
Stefanie E
Дата отзыва: 29 июня 2017
Ужас и я должен был провести 3 ночи в этом центральном - вниз высотное здание, которое находится в нескольких трамвайных остановках от английского сада.Номер: какое разочарование! Парень на стойке регистрации подтвердил, что это был тихий номер. Я думал об определении моего понимания "тихий номер" недавно, так как я жил на 6 этаже прямо над стоянки такси и районе входа с надлежащим видом на огромную строительную площадку на следующем отеле (стартовый бум сверлящий в 8 утра).Ванная пахла мочевым бассейном с самого начала прошлого века. Черные волосы были хорошие заметен в ванне, когда я подошел и после того, как уборка "убирала" номер первый день. Самый отвратительный было делать - отражают, к которому я даже не хотел близко подходил.Я попросил дополнительное обслуживание помыться и нейтрализовать отвратительный запах, который был быстро включен. Но давайте будем честными - как только вы видели недостаток гигиены в некоторых местах, вы не хотите отправиться подумать о том, что вы не видите.В номерах моих коллег ломались пару ломтиков арматур!Завтрак "шведский стол на завтрак в ресторане Zen был восхитительным, и весь персонал (официантки и официант и повара) был дружелюбным и отзывчивым, хотя ресторан был переполнен (2 момента TripAdvisor для хорошего обслуживания).Кстати: чтобы получить Подключение к Интернету в номере, вам придется заплатить
12
Stefan S
Дата отзыва: 22 июня 2017
Отель дорогой и достаточно хорошо. Номера среднего размера, и кровати хорошие. Завтрак проходит в - линия с уровне отеля. Дорогой Интернет (почему там цветной Интернет, с чего начать? ) не работал больше 5 минут без разрушения. Это было неизменным раздражителем и не позволяло эффективная работу. К сожалению, персонал не мог решить проблему.Звонок в США стоит невероятных 7€. 50 в минуту и Skype был не вариант. Отель знает, что мы уже были в с 2000 года?
20
pipnkent
Дата отзыва: 22 июня 2017
Мы забронировали два смежных Клубных номера, не зная то, что удобства Клуба будут выглядеть только зная, что нам были нужны дополнительные удобства для нашей семьи из четырех человек и кучи багажа.Клубные номера находились на этаже SPG (18), и номера были просторные, чистые и очень удобные. Большие ванные комнаты с отдельным душем и ванной. И до него легко добраться и хороший для купания детей. Хорошее для хранения вещей, вешалки, которые могут быть убраны из шкафа, хороший дополнительного размещения и места для написания. Очень удобные кровати и отличный регулируемый кондиционер (после того, как недели путешествия по загородной местности летом это было очень хорошо). Оба наших номера выходили на стороной на трассе, но кроме маленького редкого дорожного шума, были тихими и хорошо для сна. Занавески были затемнением, но на самом деле не совсем запечатывали по углам - мы втиснули подушки в месте, чтобы занять их закрывали, так как наша дочь легко чувствителен, и получить заплаченный ее, чтобы поспать, может быть, летом. Особо не электронного резервного света в комнате, и некоторые могут быть далеко или покрыты, чтобы убедиться, что ваши дети не obthered.Клубный холл подают завтрак, послеобеденный чай и ужин (канапе и достаточный, получили еду на ужин). Он находится на этаже на 23 резерфорда.Завтрак был выбор горячей и континентальных блюд. Послеобеденный чай - пирожные и т.д., а также пиво и игристые вина. Ужин - канапе, горячие выбор еды, десерты, сыр и холодные напитки. Достаточно еды, чтобы кормить детей, и даже взрослых. То, какой aslso выделился для нас о клубе, это то, что вечерние служба с 6 до 9 вечера. Мы останавливались в других фирменных клубах раньше, и они обычно не приветствуют. Персонал был дружелюбен и готов помочь.В отеле есть красивый и большой закрытый бассейн (с лапшой около бассейна для упражнений или детей, чтобы использовать). Он имеет доступ к прекрасный сад, загорающему район, и имеет посвященная бар ее собственного здоровья, а также спа, тренажерный зал, сауна и т.д.Также в отеле был паб и гастроном / кондитерская, а также все обычные рестораны. Персонал на ресепшен и консьержи были очень радушными. Мы должны были ввести наши собственные сумки снаружи, но после того имели постоянную помощь. Отель находится в хорошем месте. Всего в нескольких минутах ходьбы от метро, а оттуда 10 минут до Мариенплац или Оденплац. Легко найти, если у вас есть арендовать машину.Мы были очень довольны и будем останавливаться снова.
20
Peggy S
Дата отзыва: 19 июня 2017
После полета в от Канады до Мюнхена мы нашли наши номера готовыми, и регистрация была простой. Никакое ожидание до 15:00 наших номеров, который был потрясающим после такого долгого перелета. Завтрак - шведский стол, где персонал улыбается и еда, многочисленная и разнообразная. Есть рестораны поблизости, чтобы выйти в на ужин или ланч. Есть также огромный продовольственный магазин в шаговой доступности, который продает превосходное вино и пиво. Отель хорошо расположен к метро и автобусу, который возьмет вас везде, где вы хотите пойти. Выезд был легким, и мы будем, конечно, возвращаться в этот отель.
16
RajShetty72
Дата отзыва: 17 июня 2017
Есть что-то об отеле Уэстина, они производят на вас впечатление. Отель отличный с превосходным персоналом. Они всегда были последовательными. Есть баварский ресторан по имени Paulaner., у которого есть хорошее предложение, однако у Кофейни и обслуживания номеров есть хорошие варианты также. Спа и сауна - великолепное место, чтобы омолодиться. Отель близко к s метро и окружен неплохим restaurantsand также супермаркет Рьюэ.
20
JusWannaSleep
Дата отзыва: 16 июня 2017
Мы провели две ночи здесь в номере с удобной большой двуспальной кроватью в начале июня. Номер был хорошо обставленным, чистым, ярким, тихим, и просторным с двумя большими окнами в углу номера. Была проблема с вентилятором кондиционера, к которому проявили внимание и восстановил в течение 20 минут после звонка ресепшен. Включенный завтрак «шведский стол», что показ местными европейскими вариантами и американскими вариантами стиля был превосходным. Ресепшен и консьерж были очень предупредительными с направлениями, обеденными рекомендациями и билетами для трамвая и метро. Ужин и продуктовый магазин удобный, только недалеко от отеля. Трамвай и метро очень близкие, безопасные с только короткой поездкой к Марианплац и Дому Hofbrau. Очень рекомендовать
12
raghupalat
Дата отзыва: 16 июня 2017
Уэстин, расположенный в Arabellastrasse, - немногим более, чем 3 км/сек от центра города (Мариенплатц), но есть Метро рядом, и можно войти в город через 10 минут. Регистрация при регистрации была эффективной. Мы имели в очень рано. Они обязали и получили нас номер очень скоро. Менеджер по работе с гостями леди не был хорошим. Она была неспособна дать нам правильные направления до города, и мы имели поэтому в первый день, получаемый на неправильной остановке. То, что ударило нас, было то, что мы попросили нож быть принесенными номер, чтобы разрезать яблоко. Нам сказали, что для ножа, который будет доставлен, будет плата в размере 5 евро, которая казалась странной. Занавеска в нашем номере вышла в конце. Это было только восстановлено в третий день. В целом средний отель.
20
Boy_Scout
Дата отзыва: 11 июня 2017
Мы останавливались в отеле Westin Grand Munich в течение двух ночей конец мая 2017 как часть «Замки и Легенды» порция земли Круиза реки Викинга. Отель был превосходным. Номер был сопоставим с тем, что вы найдете в Уэстине или Marriott в США. Все работавшее отлично. Было довольно теплым, в то время как мы были там, но климат-контроль в номере обращался с ним прекрасный. Мы позавтракали оба утра в отеле. Ничего себе!. Какое распространение замечательной еды. Я не видел ничего как это в США. Мы не съели другую еду в отеле. Есть много хороших ресторанов (и магазины) в пределах 5 минут ходьбы отеля. Это - также квартал от трамвая, на который вы можете сесть к английским Садам, или в центре (консьерж продает билеты). Мы шли к английским Садам, и нам потребовались приблизительно 20 минут. Это была довольно легкая прогулка.
20
wlady8
Дата отзыва: 02 июня 2017
Я был здесь временем Сявяра во время своей деловой поездки. Отель очень крупный с Главным залом. Номера большие и в соответствии с 5-звездочным отелем. Завтрак абсолютно международный с большим количеством варианта выбора питания. Оздоровительный центр отличный, с бассейном, сауной и фитнес-центром.. я Вернусь снова
20
Tomas Hettych
Дата отзыва: 30 мая 2017
Огромные 22 - бизнес-отель этаже со всем необходимым. Быстрое прекрасное обслуживание, вежливый персонал, большой тренажерный зал и хорошее оздоровительные с бассейном. Отличный выбор еды на завтрак и довольно хороший немецкий ресторан в подвале.Из-за цены и расположения в деловом квартале города подходит для бизнесменов и богатых пожилых людей.
12
Margaret H
Дата отзыва: 30 мая 2017
Длительная регистрация - не огромные очереди, но не хватает персонала. Потом ключ, который мне дали, в номер уже занят (где жилец пытается поменять номер по причине, в которых я не копаюсь. ) Назад, чтобы зарегистрироваться, другие ждут, извинения и ваучер на бесплатные напитки. Номер хороший и большой, но жарко, и хороший персонал стойки регистрации (на этот раз, с видом из окна, не в зеркало) кажется лишенным розеток. Я могу найти тот, когда я перемещаю регистрации (хотя он не работает с британским переходник на. ) В конце концов я пользовался розетку половина пути в номер, что означает удлинитель через номер. Есть интересный шкаф обозначенных 'Стакан ", который на самом деле есть пресс для брюк. Растворимый кофе и чай, но без молока. Это, кажется, большой отель для промышленном конференции здесь. s - это мои 2, без и даты проживания, и для таких конференций - и вы не чувствуете, что находитесь в Мюнхене. Я никогда не было бы решение остановиться
16
shogunturi
Дата отзыва: 28 мая 2017
Это типичный деловой отель немного далеко от того, что может предложить Мюнхен.Я выбрал его, потому что там есть хорошие цены на выходные легко добраться.Номера современные, тихие и чистые.Там есть бары (хорошие) рестораны и СПА (не было) и хороший (очень хороший) тренажерный зал.Парковка, даже для Мотоциклов дополнительная.Кроме того, мне было немного разочаровывающим для такого огромного сети отелей, Интернет не был бесплатным.
16
awesomereviews
Дата отзыва: 24 мая 2017
Это был мой второй раз останавливаемся в Westin Grand Munich. Это время было со своей девушкой. Регистрация была отличной. Я останавливался в Executive клубном этаже. Персонал хороший, но номера становятся устаревшими. Определенно, ему не помешал бы ремонт. Один из этих 4 лифтов был в здании с пути со разрисованный кафель обычные одеяла, поэтому, возможно, они подготовьте себя. Клубный холл хороший. Завтрак был средним для Westin. Клуб подает также небольшой обед / "ночью. Я остановлюсь здесь снова в будущем.
16
Jon Z
Дата отзыва: 23 мая 2017
Я был в этом отеле в течение недели в мае. Персонал был «просто хорошо», они казались незаинтересованными время от времени, прося совет или если у меня был вопрос об отеле. Номер был удобным, как большинство отелей Уэстина. Утреннее обслуживание за завтраком было невпечатляющим. Однако утренняя хозяйка была очень доброжелательной. У лобби-бара были очень хорошие напитки, и обслуживание было хорошим. Есть Paulaner на более низком уровне, который хорош иметь на отеле. Расположение было прекрасным, мне просто жаль, что не было большего количества местного аромата в шаговой доступности.
12
zafar c
Дата отзыва: 18 мая 2017
мы останавливались на одну ночь. после долгого путешествия, когда мы добрались до отеля, они не могли найти нашу бронь в первую очередь. они дали нам номер, там не было туалетной бумаги в ванной.номер для 5-звездочного отеля - - - - - - - - обычный номер. чистота была только к приемлемое место.Было много различных сотрудников вороны авиалинии, я думаю, что отель работает на доходе авиакомпании.
20
U4115MGadriang
Дата отзыва: 17 мая 2017
Отличное расположение с удобным доступом от мюнхенского метро, персонал очень внимательный и готов помочь при необходимости, вид на Английский сад и вид на город из номера были исключительными и живописным. Мой номер, хорошо оборудованный и чистый. Много каналов, с широким спектром шоу на выбор по телевидению по сравнению с другими отелями, которые предлагают горстку. Не пользовались спортивный зал и спа. Отличный шведский стол на завтрак с выбором, чтобы удовлетворить все посещение национальностей из других стран.
20
Dileep Menon
Дата отзыва: 17 мая 2017
Действительно хороший отель. Обслуживание отличное. Номера убираются и просторный. Но какие кафе здесь - персонал. Мы будем обученный и вежливый. У отеля очень хорошее расположение. Легко сесть на автобусы и такси из этого места
8
VegasCowboy
Дата отзыва: 17 мая 2017
Мы останавливались здесь раньше, назад, чем нам понравилось. На этот раз это не было хорошо вообще. Большинство персонала было новым, и нужно было спускаться и просить другие очень простые так-то просто. Они ввернули нашу бронь, дал нам ключи другого номера, и парень на завтраке не хотела давать мне сдачу, а скорее предположил, что это был его совет. Была сумка с китайцами, возьмите - остатки рядом с лифтом более 12 часов. Сейф в номере не работает и заряженное меня дополнительные $$для моей газировкой воды, чтобы пойти с моим виски. И даже мы - у членов SPG, мы не были есть как ничего особенного, нет бонус, никакой скидки, но никакого повышения класса. В целом неприятный опыт
20
Soniayqb
Дата отзыва: 16 мая 2017
Этот отель, без сомнения один из лучших отелей в Мюнхене! Персонал очень профессиональный. Я был там в течение выходных Дня матери, и это было потрясающе. Спасибо Филиппу на стойке регистрации за то, что сделали наш отпуск еще более особенным. Номера чистые, и кровать очень удобная - шведский стол на завтрак фантастический. У меня есть только положительные отзывы об этом отеле. Он находится близко к продуктовому магазину Rewe и линии метро. Я без колебаний остановлюсь здесь снова и снова! Просто самый лучший.
16
DavidRempellSr
Дата отзыва: 14 мая 2017
Останавливались здесь в течение ночи во вторую неделю мая. С самого начала регистрации был дружелюбным и услужливым. Номера чистые и современные, с хорошим видом с видом на город. Мы приехали, чтобы использовать Executive Lounge на самом верхнем. Отличные виды и хороший выбор на завтрак. Был какой-то экстрим шум ремонт, но благодаря очень любезному и дружелюбный молодой дежурному в холле за рекомендации тура по городу и кофе.Хорошие ванные комнаты с ванной и душем. Мебель в номере была довольно новой.Чистый, вплоть до того, и действительно тишина капли переходника по вечерам без персонала, неоправданно тревожащего вас.Расположение отеля - это лучшее, что есть в этом. Очень удобная доступность ко всему центру города Мюнхен.Хороший тренажерный зал с хорошим оборудованием. Это позор, мы не смогли воспользоваться бассейном.Все плюсы затмили минусы.Определенно хотел бы приехать отель и прекрасный город Мюнхен.
20
ThomasLudwig
Дата отзыва: 13 мая 2017
Прибыли в отель: Нет парковки, сотни людей, МОЕЙ ПЕРВОЙ МЫСЛЬЮ пришлось бежать (͡ ° ͜ʖ ͡ °), Однако, консьерж парковался мою машину заботился о моем багаже и на стойке регистрации команды, обещанной мой прохладный номер для позже. В это время я завтракал в фойе (лучший вид на Мюнхен, который вы можете получить), и как только я вернулся из магазинов, у меня был очень хороший номер. После ужина мы побывали в баре отеля, и у меня был один из самых старого доброго fashioned 's за долгое время (и я живу в баре городе мира: Шанхай). Еще один день, чтобы пойти туда и с нетерпением ждем его. Самое лучшее, очень дружелюбные и очень услужливые сотрудники. Я бы определенно вернуться.
12
Hei_Travelling
Дата отзыва: 10 мая 2017
Если бы я оценил свое пребывание, только на основании потрясающий завтрак и бегущей команде, то я бы дал 5 звезд, поэтому давайте начнем с хорошего.Завтрак действительно очень хороший и имеет лучший выбор здоровых блюд (и других вариантов). Мне очень понравился зеленые соки, омлет (свежеприготовленный), полезные хлеба, разные виды сыра, фруктов и т.д.Как бегун, я был приятно удивлен о центре "Westin" предлагает хранение оборудованием людей и даже тому свободного гида бега каждый вторник и окрестности утро. Я был единственным, включенным в среду, и имел настоящий хороший 8-километровый конфликт соседних садах с Максом, здоровым инструктор, который знает среду очень хорошо.Кроме этого, отель был просто "хорошо", по моему мнению. Я останавливался по делам и был забронирован работой, но если бы я провожу отпуск, то я бы не остановился в этом отеле из-за следующих факторов:- расположение: немного далеко от города - несмотря на то, что есть хорошая развязка общественного транспорта- цена: Я заплатил небольшие менее чем 200 евро, который был о двойной цене по сравнению с некоторыми небольшими хорошими отелями ближе в город. Интернет должен был быть заплачен отдельно (10 евро в течение 24 часов), если вы не пользователь SPG и забронировали онлайн непосредственно.отель очень устаревший. Он не очень (для сравнения), что я останавливался в совершенно новом отеле Westin в Сингапуре некоторое время назад. Мой номер был чистым, хотя и имел хороший вид на город.До свидания München.!
16
KirsifromTurku
Дата отзыва: 07 мая 2017
Вы поняли мои мысли от завтрака. Лучший выбор меда, в котором я когда-либо видел в отеле. Интернет не бесплатный, минус от этого, как в отеле бизнес-класса, вы бы ожидали, что это будет включено. Номер был просторным.
8
Patrick H
Дата отзыва: 06 мая 2017
Этот отель находится далеко от того, что такое пятизвездочный отель должен быть, особенно вместе с брендом Westin. Из-за моей работы, мой номер забронирован здесь и был похож на это больше трех лет. Поэтому я вижу непрерывную тенденцию к понижению этого отеля. Номера устаревшие, дизайн время от времени странно. Wi-Fi часто плохой (печально для бизнес-отеля), и это недавно, кажется, много туристических групп. Плохая вещь о группах состоит в том, что они ходит через в группах, что делает отдых для разных гостей всем более плохим. Баварском ресторан, Paulaner, часто закрывается для частных мероприятий в течение позволяет других гостей отеля, чтобы вызвать судороги в лобби-баре или сидеть в номере и в хорошем состоянии. Обслуживание, кроме команды приема, довольно плохой и время от времени недружелюбный. Просто не 5 звезд или стандарт Westin.
20
Johan B
Дата отзыва: 03 мая 2017
Должен сказать всех отелей, в котором я останавливался на протяжении многих лет, кровати в отеле Westin Grand Munich определенно лучший, я видел. Большие и мягкие матрасы и подушки отличные.
20
Markus R
Дата отзыва: 03 мая 2017
В этом отеле в командировке недавно. Современный, привлекательный вестибюль дает вам первый намека на то, что может предложить Westin. Мало того, что персонал старался все усилия, чтобы удовлетворить все ваши пожелания. Еда восхитительная. Традиционные баварские блюда на завтрак тоже классический "ресторан Bier Garten" не даст вам нет еще один шанс провести свой день и период еды там. Так что будьте готовы поесть, так как вы можете. Номера, очень чистый и большой. Мы определенно вернемся.
20
Fabian K
Дата отзыва: 01 мая 2017
Отель Grand Westin был моим домом на 100 ночей в течение последних 25 лет, и все еще похоже на него, хотя многое изменилось - от пятизвездочного гранд отеля до чисто, но стандартизированного фирменный флагмана Westin. Люди, работающие здесь иногда, вокруг на 25 лет, также как место уникальное обслуживание. Это было идеальное место для наших романтических выходных в одном из роскошных замечательных люксов, наблюдать за Мюнхена и переживающих на горы АЛЬПИЙСКИЕ ГОРЫ.
20
Simon S
Дата отзыва: 16 апреля 2017
Выглядит холодно снаружи - большой отель монолит на краю центра города. Роскошный и очень ухоженный внутри с поездкой в парковку, который легко найти. Мой номер, стандартный был очень просторным, чистым и стильным, с хорошим видом с верхнего этажа. Единственным недостатком было то, что это было не особенно хорошо освещено. Очень удобная кровать и ванная была отличной.Бассейн и тренажерный зал здесь - плюс - маркируют и делают это очень приятным местом для проживания, если у вас есть время для больше, чем просто сна и завтрака. Выбор обслуживания номеров были хорошими, и завтрак тоже на высшем уровне, но казался разочаровывающе дорогим.Я с удовольствием остановился бы здесь снова.
20
Ralf M
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Этот отель - настоящий пятизвездочный отель с менее шикарным ценами. Номера отличные, и до отеля легко добраться на машине.Это причина, почему я предпочитаю сюда приезжать во время поездки в Мюнхен. Это также место, где команды от Авиакомпаний Эмиратов остановиться на ночь.На этот раз часть фойе была на ремонте, но от этого очень хорошо проводили подальше гости.
12
Frank
Дата отзыва: 15 апреля 2017
Очень дружелюбная регистрация и выезд. Выезд мог бы быть быстрее, но потому что недостаточно доступных людей. Большой отель близко к станции метро, но есть гораздо лучшие места. Средний консьерж в большой степени отличная кровать, кондиционер слишком шумной. Очень чистый номер, нет душевая кабина.
20
maarten p
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Останавливались в Мюнхене на две ночи для нескольких встреч. Не могу сказать, кроме этого, я получил больше, чем отличный отдых. Самый замечательный искренняя благоприятность и любезное отношение количество сотрудников офиса. Отличное расположение, если вы - бегун. Если бы отличное выполняется каждую ночь в разных окружающих парках. Достаточно на выбор в ресторанах. vavarian wirthaus мимо Лигу Елисейских. Отличное пиво предложение пива Paulaner-пива в ресторане, несколько очень эксклюзивы. Даже немного местного крафтового пива в баре меню. Это также единственный JR, если бы пришлось делить его. Они могли бы быть больше, так как у Мюнхена рядом есть несколько замечательных местных пивоваров ремесла.
20
pablometz
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Останавливались на 2 ночи во время CL Бавария - матч Реал Мадрида.Номер был хорошим и чистым и просторным, со всеми удобствами, вам придется от этой сети.Персонал был дружелюбным и услужливым.Баварском ресторан отличный, еда просто замечательнаяЯ рекомендую его!
20
JonnyBlaze777
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Отель - приблизительно 40-минутная поездка в движении и стоимости между 60 - 70 евро. Отель не "центр" Мюнхен, но это - хорошее расположение. Была пара ресторанов в паре минут ходьбы. Сам отель был большим и чистым. Въезд было быстрым и легким без каких-либо проблем.НОМЕР (№ 1722)Я был переведен из-за моего Платинового должности с Отелями сети Starwood. Номер был очень просторным и чистым и открывались хорошие виды района.В номере была двуспальная кровать с двумя прикроватными тумбочками, креслом и оттоманкой, стол и стул, телевизор (много вариантов канала) на для стола, снабженном коробках, шкаф с вешалками, - номер, сейф для хранения ценных вещей (номера на сейфе неясные от того, чтобы быть используется, так что), утюг и доска, шкаф для хранения вещей для багажа или какого-нибудь и полки для одежды. Было 5 розеток, доступных для электроники. Термостат не очень хорошо работал. Он был для дома, и часы, и в номере не было очень прохладно.ВАННАЯ КОМНАТАВ ванной была ванная и отдельный душ, туалет, двойные раковины и фен.ЗАВТРАКЗавтрак внизу был фантастическим. Я не знаю стоимость, так как он был бесплатным для того, чтобы иметь статус с отелем. Я определенно рекомендую этот отель, если у вас есть желание хороший завтрак. Это был большой выбор, предоставляющее много возможностей. Они сделали на заказ яйца / омлет, блины, оладьи несвежие, сосиски, хлеб, хлопья, йогурты, соки, кофе, воду. Обязательно остановитесь в этом отеле шведского стола!ЗОНА ОТДЫХАХолл был также хорош. Выбор еды на завтрак было не по сравнению с рестораном внизу. Это более уединенно опыт, открывающее отличный вид из окон, но с меньшим количеством блюд. Вечером они предложили пиво и газированные напитки, равиоли, бефстроганов, картофельный блинчик и помидоры. Были небольшие выбор закусок, включая мясное ассорти, пасту и фруктовые образцы. Также были маленькие десерты.В целомВ целом, отель фантастический. Регистрация начинается в была простой, персонал был приятным, и еда была фантастической. Моей главной жалобой было то, что кондиционер в номере никогда не был очень холодно. Я надеюсь, что это было просто ошибка в номере, и проблема будет изучена. Независимо от этой проблемы, я бы оценил отель 5.
12
StormyMarin
Дата отзыва: 05 апреля 2017
Этот отель не хватало обслуживании других отелей высшей категории. После нашей выписки - в, мы подошли, и одному клиентам уже помогали, поэтому мы потом были в очереди. Мы ждали минимум 15 минут, прежде чем получить сервис. Номера были чистыми, полностью оборудованы удобствами и приятным подарком, однако наш мини-бар не наполняли с содовыми, и приветственная тарелка подарок никогда не удалялась во время нашего пребывания. У нас был доступ в клубный лаундж на верхнем этаже, и это было довольно обычными продуктами на завтрак и ниже - продукты номинальной на ужин. Завтрак "шведский стол" на первом этаже был намного лучше. Мы хотели получить массаж, когда мы путешествуем, и это должно было быть моей секунде к худшему когда-либо. Массажный массажист НЕ знал, как дать массаж - большую часть времени она быстро протерла мое трение приготовления кожи, что в свою очередь заставило мою кожу зудеть. Неприятно вообще.Тем не менее, отель расположен очень близко к английскому Саду и имел велосипеды, которые вы можете использовать. Зона спа была крытый бассейн и шезлонги для использования, независимо от того погода, а также была открытие в газонную зона на открытом воздухе для использования во время хорошая погода. Так что это не было просто ужасно, но в ней нет вкуснятина роскошного отдыха.
12
Frank
Дата отзыва: 03 апреля 2017
В целом, хороший отель с дружелюбным персоналом. Номер и ванная просторные. Мой номер на 16 этаже был новым баварским стилизованным номером. Думаю, это не в моем стиле. Они подают отличный завтрак "шведский стол". Есть также дружелюбный повар, который весь вид яиц. Единственным минусом был длинный очередь для членов SPG при выезде. Длинная очередь, кстати, оборудованные стюардессами of the Emirates ".
8
Alistair L
Дата отзыва: 27 марта 2017
Посещаемый здесь для работы, цена была вполне, приблизительно 200 евро в ночь. Приблизительно 50 евро из аэропорта, проверка была очень хорошей и фантастически радушная девушка. Разочарованный взиматься за WiFi 5 евро в течение 2 часов. Это сумасшедшая цена. Пообедавший в немецком ресторане внизу, средней стоимости 18 евро для колбас и пива. Ужин в баре был гамбургер и чипсы и был просто нормальным. Ничто, чтобы прийти в восторг от и не составляло приблизительно 30 евро с пивом. Номер был чистым и комфортабельным. Много эмиратов Кру, когда я останавливаюсь в отеле. Спа в подвале был хорошим, с несколькими сауны разных температуры.
12
Justin A
Дата отзыва: 22 марта 2017
Вестибюль отеля находится в стадии строительства. Стук розетки, идущий сделанный регистрации практически невозможно. Шум был ужасным. В районе лифта в холле не было ковра. Это было выдвинуто на ремонт. Лифт был абсолютно завернут в белую листовую скалу.По прибытии в номер удобства устарели. В моем номере было большое пятно на ковре, когда вы входите в дверь.Вид из окна от пола клубной комнаты, который в 22 без и даты пол, был фантастическим. Также понравилась еда и напитки в клубном номере.Это приличный отель, но я думаю, что цены в ресторане завышены основываясь на этом нахожение в работе и в ней после модернизации. Это был мой первый Westin пребывания, и я не знаю, остановлюсь ли там в сети этих снова.Ваш milage может варьироваться.
20
Sunil H
Дата отзыва: 21 марта 2017
Останавливались в Уэстине за 129 евро/ночи. Красивый, отремонтированный номер, потрясающая кровать, большая ванная комната и удобства отеля. Спа был очень расслабляющим. Завтрак был шведский стол и отличного качества и разнообразие. Вестибюль был закрыт на ремонт, но я не мог слышать на 15 этаже.Это немного далеко от центра города (на Arabellastrasse на линии метро 4), но это делает его, так что вы не можете слышать пьяниц на улице. По моему мнению, это расстояние - хорошая вещь.Определенно остановился бы здесь снова.
20
Aurelie R
Дата отзыва: 20 марта 2017
Хорошее расположение: близко от центра города на метро, он закрывался в аэропорт и крупного супермаркета перед ним, если вы хотите взять немного свежей немецкой еды!Завтрак всегда - место, чтобы попасть в этот отель - я смог провести время!Номер и ванная довольно просторные, чтобы чувствовать себя хорошо. Кровать и подушки идеальны для хорошего отдыхаWi-Fi быстрый, так что вы сможете работать
16
Nauman H
Дата отзыва: 17 марта 2017
Один из лучших отелей в Мюнхене. Легкий доступ к такси или поезда. Расположение довольно неплохое.На завтрак был хороший выбор и качество. Номера большие и чистые. Разнообразные телеканалы.В целом, приятный опыт, и мой мне больше нравилось выбор.
16
Erkki
Дата отзыва: 16 марта 2017
Останавливались на 3 ночи. Интерьер отеля новый и высокого качества. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и приятный. Мне понравились быстрые лифты, так что добраться до своего этажа (и есть многие из них), не занимает время.Номер был чистым, просторным и очень важно - тихий. Мне понравилась удобная кровать. Кроме того, завтрак выше среднего, с большим выбором блюд.Я не могу дать 5 / 5, хотя в отеле wifi был бесплатным, за который нужно было платить. Как деловые поездки по Европе 2017, это было удивительно. Тем не менее, я бы остановился здесь снова, в целом очень хорошее впечатление.
16
LipSengYap
Дата отзыва: 15 марта 2017
Это - все, что вы ожидали бы от Великого Уэстина, хотя номера немного носят и в возрасте, еще все еще удобный и функциональный. Обслуживание могло быть улучшено, взаимодействия персонала - немного холода и сухой. Хороший вид на город сверху.
20
Rainer F
Дата отзыва: 14 марта 2017
Красивые номера. Очень хороший завтрак. Хороший и дружелюбный персонал! Особенно девушки из службы регистрации и обслуживания гостей мисс Дизо и Бомхоер. Девушки из ресторана для завтраков была очень вежлива. Я надеюсь остановиться там снова в следующий раз.
20
dcjtrips
Дата отзыва: 01 марта 2017
Я останавливался здесь по делам по случаю компании. Персонал был отличным от официантов завтрака и официанток через консьержу, сотрудникам на стойке регистрации. Номер был чистым и удобным. Я определенно остановился бы здесь снова.
16
yorosey
Дата отзыва: 01 марта 2017
Очень хороший Отель, я предпочитаю более современный номер, но все равно очень хорошо. Кровать была удобной, номер был достаточно просторным, что я был удобным в ограниченное время, я был в своем номере. Еда они для мои встречи здесь, не была отличной, но это было достаточно хорошо. С Paulaner наличие расположения в отеле большая часть своей еды была там.
20
Marcos A
Дата отзыва: 26 февраля 2017
Мы останавливались здесь в октябре 2016 как часть пред - круиз Викинга останавливается. Отель был очень доволен отличной связью Wi-Fi. Они даже дали пароль, чтобы воспользоваться wifi, прежде чем наш номер был готов. Кровать была удобной, ванная комната была безупречной.Мы остановились на две ночи. Завтрак каждое утро был замечательным! Это был один из лучших завтраков, которые я когда-либо пробовал.Отель расположен в 10 минутах ходьбы от метро. Это была просто добраться до центра города.
12
TravelEurope87
Дата отзыва: 24 февраля 2017
останавливавшийся здесь в течение 2 ночей во вторник - в четверг на этой неделе (февраль 2017). По прибытии вечером, было 2 открытых стойки регистрации (одна СПГ-Лейн и одна обычная) с людьми, обслуживание в каждом. Прилегающий СПГ-Лейн, так как я - золотой член с одним сотрудником передо мной. Регистрация мальчика была очень неопытной, и я ждал почти 20 минут, чтобы зарегистрироваться, несмотря на только один человек передо мной. Рассмотренное переезд в обычную стойку регистрации, но даже после 20 минут девушка была все равно слишком занят, флиртуя с гостями, чтобы пересесть на следующий клиента. Пока это количество времени абсолютно недопустимо.Поэтому нам выезд. Прибытие внизу в 7:35, чтобы подключить очередь 11 человек, чтобы выехать из отеля, только с 2 девушки, укомплектовывающими нормальные регистрации и очередь 10 человек в отеле Golden переулке SPG с одной леди, укомплектовывающей регистрации SPG! снова ждал дольше, чем 20 минут!!Очень разочарованы, что они не могут установить дополнительный персонал на стойке регистрации и выезда во время пиковых периодов.Таким образом во время регистрации мне сказали, что я мог добавить завтрак за 19 евро тут же, но если бы я сделал это на следующий день, то это были бы 29 евро.. не знаю, почему разница в цене. Мне также сказали, что Интернет не бесплатен для моего номера (хотя на самом деле это было в цене, я забронировал).Кроме того, как золотой член SPG я раньше получил бесплатные обновления или по крайней мере радостным примечание / подарок в номере. что сделало я достигаю Westin. ничего. да, ничего.В целом, отель средний (paulaners, внизу было приятным с хорошим обслуживанием). Не останавливался бы здесь снова, если бы у меня был выбор, но к сожалению по причинам работы я забронирован здесь для конференции на одну неделю в июне.
20
saturnia
Дата отзыва: 23 февраля 2017
Проведя предыдущие несколько ночей в 4 Seasons отелях в центре города Мюнхен, я очень хороший отель, который также, я не могу дождаться, чтобы добраться до Grand Уэстона, за эти годы я останавливался во многих отелях в Мюнхене, но независимо от того, что я попробовал, я все еще обязательно, что, по крайней мере, более чем на моего пребывания в Мюнхене будет в отеле Grand Уэстоне.Не потому, что это starwoodhotel, нет совсем, именно из-за людей здесь работают, это все, чтобы сделать с персоналом, и я могу от всего сердца, говорят, что с той минуты как вы приедете в минуту, которую вы оставляете, они приветствуют вас с улыбкой, которая говорить вам "хеллоу", и со словами, тихие, они заставляют вас чувствовать себя очень желанными гостями, но прежде всего, они действительно старались искренность, которая не поставилась, это настоящий, это реально, и это их страсть, их желание и их намерение, чтобы вы чувствовали себя как дома.Замечательный! Просто замечательный, в описании, которое я даю конкретной молодую девушку, которая справлялась с регистрацией процедур, ее имя - Лоретта, красивое название для прекрасной девушки, с красивой улыбкой и добрым внимательным отношением, отличная передней части лица дома уровню Starwood, маркетинг сети Starwood очень, очень профессиональный и изящный и соблазн, мир гостеприимство, которое в моем опыте всегда обеспечивается в стиле.Лоретта исключительная, если эту девушку из-за всех отелей, я имел удовольствие остановиться, и всего администратора, который зарегистрировал меня в отеле, и, кроме Марии Маддалены Вивиан сказочной Сатурнии международный отель в Венеции, эта девушка, Лоретта, занимает бар, потому что с того момента, как вы встретите ее, вы чувствуете, что теплое гостеприимство нахлынула и обнимает вас, практически сразу сделал все, чтобы вы чувствовали себя очень отдохнувшими и довольны, что вы находитесь в хороших руках, у нее есть опыт компетентности и знает, что противоречит ее лет, у нее есть то, что видно вам гостей, что вы - очень ценный клиент, и ее намерения является то, что в отеле ваш отдых будет все и даже больше, чем вы могли себе представить, да, действительно, эта девушка -, и очень ценный в пределах команды Starwood.Процедура регистрации была гладко спокойный и во многих шкале эффективный после долгого перелета и поездки на такси до отеля.Я попросил номер с видом на город, и я получил то, какой номер красивый, номер был большим и очень хорошо продуман, мебель - типично немцы качество, нет ошибки, нет ошибки никакие оправдания, что мебель была очень хорошего качества, огромная кровать, спящая мечта как белоснежный, декор был красивый, номер был в баварском стиле, а ванная комната была просторной и хорошо оборудованная, душ мощный, легко контролировать, ванная была великолепна, все было чистым, на самом деле он чище, чем чистый, явно команды горничных были размещены на том, когда дело доходило до деталь.Хороший бар и дополнительные услуги испортили все это предложение, температуру управляется просто и получить доступ в удобный номер, никаких шумных дорожки или соседи, в целом, номер был раем.Такие мелочи, как пресс для брюк, гладильная доска и услуги прачечной пометили правильные галочки, тапочки халаты и бесплатную воду и блюда ванной все соотношение цены и качества, которое можно было бы ожидать от этого дома.Обслуживание номеров было также хорошо и впечатляющим в скорости посадки.После этого обустроившись в нашем багаже, мы решили расслабиться и где лучше, чем очень ждал поездки вниз в спа,Вот это холодной зоной, та, которая ласкает чувства и ум, бассейн больше, чем средний, это чистые линии, и температура воды делают его зоной отдыха, здесь тихо, и удобства - все, что можно пожелать в номере такого сам вкуса в потребностях ума.Бар предложения холодные напитки и полотенца, холодные напитки из свежего апельсинового сока до лимонного сок, чай, кофе или пивом, то есть надстройка подобном массаж и удовольствие тела, ent зона, здесь можно плавать на облаке баловства и спокойных удовольствий, которые делают день дополнительным особенным.Сауна тоже была великолепна, нагим, конечно, так что будьте предупрежденной, не все знакомы традиции непредубежденных немецких саун, располагающихся рядом с красивым ногах, пусто, так как пташка сойки - позвонить чувствам во всех отношениях, парная, то же самое, как сухой термальной номер весь номер день рождения, где ты свободен от тряпок жизни, беджей и ни униформы того, что мы носим и которые соответствуют, кем мы должны быть, вниз по лестнице в нагой сауна, которая каждый один, мы не все одинаковы никаких вас, чтобы заполнить не беджи или обалденные пустяков, чтобы создать впечатление, просто кожа, в которой мы живем... Это sonderful, это естественно, и это позволит.Затем, чтобы поесть, в баре есть моменты сиськи, которые холл также предлагает разнообразные блюда, чтобы угодить, затем внизу у вас есть paulaner ресторан, баварская еда, которую подавали очень приятными баварскими девушками, в которых есть улыбка, так же счастливая как летний день.Блюда и предупреждаю - вас большой.... Попробуйте и вы будете наслаждаться, об и выпить прекрасного холодного потрясающее пиво.Потом, где потом ах да, завтрак.... о, подшофе подшофе делают di делает подшофе делают... Настоящая закусочная очень выбором на любой вкус и искушениях, банкете словно банкет, на выбор блюдо, чтобы удовлетворить все поддонам и частный шеф-повару под рукой, чтобы сделать что-то более сделанные на заказ.Это здесь, я делаю что-то вроде свиней из меня, а потом не ем весь день... Мне очень понравилась еда, это единственная вещь, которую я когда-либо ел...То, что потом.... назад в спа.... для расслабляющей детокса и сна... успокаивая напуск звуков бассейна и концертного фона ароматический воздух, циркулирующий вокруг вас, штрихи в сауну окунуться в выпить прекрасного холодного окунуться сенсационного романа и прогулка в саду, все делает Уэстон величественным, по моему мнению, место для отдыха в Мюнхене, это не слишком далеко от центра города, Мюнхен говорит 15 минут на такси, 45 минут от аэропорта и пропуска перелета и прыгнуть от того, где вы сейчас.... таким образом, что вы ожидали.... отпускает... о, и надеюсь прекрасная искренняя забота о Лоретте будет там для вас. Насладиться.
16
Laurent P
Дата отзыва: 23 февраля 2017
Это был хороший отдых, особенно на уровне на клубном этаже.Отель имеет около 600 номеров и был полон! Означает, что этим, хорошо управляется и удачное, особенно для бизнеса. Номера достаточно большие, и надеюсь, что я получила двуспальную кровать, которая не систематичная в Германии. Завтрак в последнем Club этаже может предложить больше выбора.
20
PierredeMontel
Дата отзыва: 22 февраля 2017
Я выбрал этот Отель, потому что он и близко к старому городу и близко к моему пункта деловой встречи. Несмотря на то, что отель находится не в баварском стиле, и фасад выглядит довольно старым, это было очень хорошим и удобным. В отеле есть ресторан Paulaner, который дает вам ощущение настоящего Мюнхена. Настоящая жемчужина - завтрак. Восхитительно!!!
20
Bob T
Дата отзыва: 19 февраля 2017
Потраченный на три ночи здесь в декабре в Клубном номере Уэстина повышенного класса.Действительно ли это лучший отель, который может предложить Мюнхен? Честно говоря, мы не останавливались в каждом отеле в городе, но, безусловно, лучше, чтобы мы остановились, на сегодняшний день, и нет никакой причины остановиться где-нибудь еще, когда мы (и мы будем), вернемся.Наш номер был на верхнем этаже (22), и вид на город и горы был превосходным. Еда в Executive районе была хорошей, и зона спа была настоящей замечательный до и после нашего пребывания в город.Мюнхен - мой любимый европейское направление, и отель "Westin Grand Hotel" увеличивает стоимость уже непобедимого направление.
20
dr s
Дата отзыва: 19 февраля 2017
Очень хороший отель, дружелюбный персонал, близко к станции метро, что позволяет легко перемещаться по городу. Размещение приемлемое, здание содержится в чистоте и аккуратно. Это хорошее место для деловых встреч и короткого пребывания в Мюнхене.
16
Burcu M
Дата отзыва: 16 февраля 2017
Отель очень большой и 400 - 500 м от линии метро U 4, в нескольких остановках от центра города. Номер чистый и удобный. СПА и бассейн хорошие. Персонал дружелюбный.Завтрак, к сожалению, дорогой (29, 90 евро). Плохая вещь - беспроводного интернета, только бесплатно в холле, они берут деньги за доступ в номер. Мы сказали об этом во время выписки - как недостаток, и они сказали, везде Германия, то же самое и с с гостей! Как 5-звездочный сетевой отель, это старомодный подход???
20
Dyba Saad
Дата отзыва: 15 февраля 2017
Теплый прием к хорошему отелю. С моим стимулом компании, был там и посещение Автобаварская штаб-квартира. Вау, повезло! также приехал BMW дома. В первый раз, который бы чувствовать / даже снег в моих руках. Надеюсь, я могу вернуться сюда со своей семьей для следующей поездки.
20
Ali Ghomi
Дата отзыва: 12 февраля 2017
сначала начну с персоналом, они просто потрясающие, услужливые и очень дружелюбны, и у них был арабский specking персонал, вестибюль отеля был хорошим и хорошо обставлен, номер большой и очень удобный, еда была отличной, особенно баварском ресторан в подвале, мне очень понравилась еда и напитки там.В общем, я рекомендовал бы этот отель всем для приятного пребывания в Мюнхене.единственные комментарии, что у меня есть о парковке, он не бесплатный. и почему мой мини-бар был полностью пустым.
20
Evangelie
Дата отзыва: 12 февраля 2017
Очень хороший отель с размера стандартного номера для своей категории. Прекрасная традиционная пивная с ценами, как в любом ресторане. Не сомневаясь попробуйте их Мюнхенский шницель. Восхитительный. Тренажерный зал очень чистый и хорошо оборудованный. В нескольких минутах ходьбы от метро.
12
MafaldaPortugal
Дата отзыва: 06 февраля 2017
Я очень расстроился, так как я пишу этот отзыв! Каждый день, поскольку я прибывал, это был кошмар, чтобы подключиться к Wi-Fi, то, чего не ожидаешь на цифровой пара и от 5 * в классическом стиле Westin. Я приезжаю сюда, чтобы работать и должен был быть wifi, позвонившую 9999, и леди была очень услужлива, но мне сказали, что у них нет специалиста, и я должен ждать до утра, действительно? Я должен работать сейчас. Хотя отель удобный, и завтрака, им стоит поработать над тренировками персонал на стойке регистрации. Отель не в центре, но туда можно доехать на автобусе всего в 2 минутах ходьбы.
16
Stephen D
Дата отзыва: 05 февраля 2017
The Westin Grand Munich - это хороший отель. Вестибюль производит немного впечатления, когда вы приезжаете - это позор, что номера не очень до такого же стандарта, хотя они ни в коем случае не плохие и неудобные.Стандарт двух номеров, которые мы видели на разных этажах, различных значительно - наш номер был хорошим, но другой было ясно более старым и более изношенным, с обычной ванной, что любой. Также были вещи, отсутствующие - он казался снаряжено только для одного человека, чтобы сидеть в номере, несмотря на то, что номер с двумя односпальными кроватями.Было достаточно побудить нас спросить на ресепшене, и персонал на стойке регистрации был очень извинялся и предложил нам бесплатный завтрак для нашего пребывания в качестве извинения.Наш номер, хотя было очень хорошим и удобным, и содержатся в чистоте во время нашего пребывания, хотя горничная, должно быть, открыл окно, которое очень большое и подходит открытый за шторкой, поэтому мы не знали, был открыт до полуночи, когда было холодно.Персонал всегда был очень любезным и вежливым, включая парня внизу в Sixt. Завтрак был неплохим.Мудрое расположение, отель не центральный, хотя вы очень близко к автобусам и трамваям, на которые вы можете вскочить в город, который занимает 15 минут, или мимо английского сада - это стоит всего нескольких евро.В целом приятное пребывание.
12
mba4u
Дата отзыва: 01 февраля 2017
Имя более многообещающее, чем отель. Все началось недружелюбный с моего временно припаркованного машины перед входом. Посыльный, отелю нужен срочный меня, и я должен покинуть или дать ему ключи от машины. Я сказал, что паркую машину только для регистрации, и он не получить ключ. Это было в разговоров с начальником, а администраторы. Это не должно быть! Это не хороший прием для Платины SPG.Номера обставлены редко с небольшими удобствами по сравнению с другими отелями Westin.Только клубный холл - прекрасен. Еда хорошая, а персонал очень любезный. Но расположение немного маленький и темный, с хорошим видом на город.
20
Steve W
Дата отзыва: 01 февраля 2017
Я с нетерпением жду обратный путь к Уэстину Grand Munich. В нескольких минутах ходьбы от железнодорожной станции, чтобы снять номер в окруженный стеной город. Это фантастический отель. От прекрасного лобби, проверять - персонал в номера и ресторане.
20
Ahmed_shoukry
Дата отзыва: 01 февраля 2017
Я бронировал один двухместный номер на 2 ночи с 17 января 2017Отель просторный, и все в порядке, номера, рестораны, завтрак.Кроме того, у них есть прекрасный крытый бассейн и спа, поэтому вы можете расслабиться в конце дня.Отель не близко к центру Мюнхена, около 20 минут на такси.Метро (парк Arabella) в 10 минутах ходьбы от отеля, поэтому вы можете добраться до любого где из Мюнхена.
16
Travel4workalot
Дата отзыва: 30 января 2017
Хорошо я дал ему 4-звездочный рейтинг, но больше как 4 1 / 4 звезды, возможно 4 1 / 2 звезды и вот то, почему. Во-первых, я получаю номера повышенного класса, и я нашел, что большинство номеров удобное, чистое, и тихое. Ванные хорошо обставлены, расположения номера/номера-сьют очень функциональные. Номера, которые я имел, между 4 и 5 звезд., но снова я получаю номера повышенного класса. Вестибюль гостиницы изящный, бар - одно из моего любимого в Германии, но снова что личное предпочтение. Я получаю великолепное обслуживание от персонала, и они видели мое лицо и признают меня. Поэтому, я думаю, что это стоит чего-то, в общем я даю бару проданный 4 ½ звезды. Рестораны немного выше среднего, о 3 ¾ звезд. Завтрак хороший с чистой и здоровой едой, поэтому, я дам ему 4-звездочные вершины. Расположение потрясающее ли ваше вождение или решение сесть на метро. Таким образом, если вы идете к Мэриэнн Плэц или другим местам в Мюнхене, rtheyre легкий получить к … небольшой совет. При использовании станцию метро, несомненно, сделают снимок того, где вы находитесь в той станции метро, поскольку вы входите в …, это - большая станция, и можно стать легко потерянным и или смущенным как, туда, где вы должны пойти, когда вы вернулись. Я обычно езжу в Европе, поэтому, парковка важна для меня. Парковка находится на территории, и я не помню стоимость от руки, но ее разумный …, и я понимаю, что это - относительное понятие. Рядом есть автозаправочные станции, и вокзал очень близкий также. Я нашел, что персонал в общем очень любезный и профессиональный. Этот отель - мое движение в отель в Мюнхене и поэтому непринужденности в получении там от Автострады. Цены изменяются с большими отрывами в зависимости от вакансии …, поэтому, это может быть дорого, мне довольно повезло, потому что я обычно бронирую заранее или планирую свое путешествие вокруг цен …, я нахожусь в Европе в значительной степени каждый месяц. Я рекомендую этот отель без колебания. Я надеюсь, что это помогает.
20
DogDad_68
Дата отзыва: 26 января 2017
У меня был красивый двухкомнатный номер по очень разумной цене в размере 150$. Это место дорогое летом, но очень приемлемый и удобное зимой. Полированный и профессиональный персонал, а также хороший ресторан в вестибюле
16
MegaSam
Дата отзыва: 25 января 2017
Гостиница, действительно, неплохая. Солидный холл, ресторан, бар, спа-центр, мебель... Но... Никакого бесплатного Интернета, даже в холле. В номере нельзя было определить температуру воздуха из-за поломки дисплея на климат-контроле. Кстати, всю ночь он "грел", но в номере было все равно холодно. Завтрак стоит 29 евро, притом что ночь в номере де-люкс - 187 евро. Не уверен, что этот отель столько стоит...
16
alicat757
Дата отзыва: 22 января 2017
Этот отель немного удален от центра, но очень хороший. Много авиакомпаний, кажется, выбирайте этот отель как жилье за их персонала. Мы наслаждались нашим пребыванием здесь и обнаружили, что ресторан предлагал приятный, хорошо приготовили баварскую еду.
16
palola10
Дата отзыва: 19 января 2017
Мы пошли в очень в июле 2016, в первую очередь этот отель был красивым, номер был большим, и туалеты были красивыми! Это было мое время Cab, приехав в Германии, поэтому я не знала, чего ожидать, но этот отель подошел мне. Единственное, что мне не понравилось, - это то, что не было, в номерах нет Wi-Fi только в лобби. Хотя мы остановились здесь только 2 ночи, мне понравилось. Также в нескольких минутах ходьбы от метро и поезда. Когда я приехал, они строили что-то прямо рядом с отелем. Это не было шумно, но это делало отель выглядит немного страшно ночью. Мне очень понравилось, что есть немного близости к торговому центру шоппинга (продовольственные магазины, рестораны, одежду и т.д.) прямо за отелем, примерно в двух минутах ходьбы. Бар был плюсом, он был открыт до 2 часов ночи, так что, если вы хотите хороший напиток, когда вы знакомство с экскурсиями в течение дня, идите в бар и получите Пина Колада. Поверьте мне, вы не пожалеете! В целом, прекрасный отель. Персонал был очень хорошим, и позвольте мне взять выход в конвертере.
20
Omer F
Дата отзыва: 17 января 2017
Мне понравился короткий все же замечательный отдых в великом Уэстине в Мюнхене. От быстрой проверки в, сердечное обслуживание, прекрасное оснащение и еда и Спа - все было замечательным. Наиболее рекомендуемый. Спасибо за отличное впечатление.
16
Renato Sydler
Дата отзыва: 16 января 2017
Мы посетили Мюнхен в конце октября в прошлом году и останавливались в течение двух ночей в Великом Уэстине. Это хороший отель для поездки в город, так как он расположен прямо на станции метро и близко к английскому саду.Однако вы можете видеть, что отель больше не самый новый, и по сравнению с отелями подобного класса это может получить немного отдохнуть.
16
Ken Wood
Дата отзыва: 15 января 2017
Провел здесь одну ночь во время путешествия по Баварию. Действительно хорошее и роскошное место с недавно отремонтированным клубный холл, который позволяет отличные виды по Мюнхену. Наш номер был хорошим и уютная кровать, однако это не было абсолютно чисто - чашки для кофе были грязными, и мы нашли несколько упаковку на этаже от гостей перед нами. Парковка и завтрак дорогая, как обычно, в этих цепях (20 Евро плюс), поэтому все, что точно описывает этот отель в "4" для меня.
16
Bryan O
Дата отзыва: 14 января 2017
Отель, есть все, что вы бы ожидали - очень хороший завтрак, очень чисто, хороший бар, услужливый персонал - но это, кажется, страдает из-за его размера. Не было никакой ошеломительная роскоши или ничего, чтобы чего-то поразительного. Отель находится недалеко от метро было отличным, но отель был большим количеством очень хорошего функционального 4 звезды, а не 5 звезд. Справедливости ради спа / зоны отдыха были хорошими.
20
SunnytheTraveller
Дата отзыва: 11 января 2017
Мы останавливались в этом отеле прежде всего, потому что у них были отличный бассейн и paulaner ресторан в отеле. То, что мы были удивлены, насколько дружелюбный сервис, какой хороший клубный номер, который он имеет и комфорт номера. Все началось на стойке регистрации и продолжило полностью выехать... Дружелюбное обслуживание. Виды с клубного номера были потрясающими, и пиво хорошо снабжено!
20
svetlana2424
Дата отзыва: 06 марта 2016
Останавливались в этом отеле уже не первый раз,номер хороший, большая кровать очень комфортная, завтраки платные, хорошие, но абсолютно одинаковые (меню ни капли не изменилось 6 мес. назад было точно такое). Персонал на "3" никто особо не торопиться. Интернет в номерах платный.
12
Olga G
Дата отзыва: 10 февраля 2016
Отель расположен далеко от центра, для Шопенгауэр и туристических целей не советую. В Букингемском обозначен как недалёко от центра, информация неправильная. На машине 20 минут до центра. Отель достаточно большой, все необходимое как сауна тренажёрный зал в отеле достойные. Цена высокая. Номера большие. Но для курящих отель не подойдёт, Болконский отсутствует. На всех каналах, кроме местных звук отсутствовал. Ситуацию ни кто не соизволил исправить. Обращались на рецепшена. Отношение и напряжение в связи с политической ситуацией чувствовалось затылком. При выезде вещи на рецепшине из номера ждали 40 минут, машину из гаража та же ситуация, якобы не могли найти, странно! В аэропорт приехали с большим опозданием. Отель выставил счёт за парковку хотя в Букинге парковка бесплатно
12
Сергей
Дата отзыва: 09 января 2016
Отель соответствует 5 звездам не во всем. Остановились на новогодних каникулах на 4 дня.
Фойе, рестораны, бассейн, спа и другие атрибуты на уровне. Однако номерам к сожалению с трудом можно дать 4. Уже требуют ремонта. Какая то неаккуратность в уборе, мини-бар пуст - все по запросу. Второй халат не положили. Душевые шланги текут.
Цена была по хорошему спец.предложению, но недешёвый завтрак, дорогая парковка проглотили все выгоды.
Наверное в другой раз поищем иной отель.
20
Алексей Х
Дата отзыва: 29 декабря 2015
Шикарный отель:
В номере ортопедические подушки и матрас, очень удобная кровать, в ванну транслируется звук из телевизора, куча всяких зеркал рай для девушки, есть халаты, тапочки, сам номер выглядит очень солидно. Есть даже гладилка с хорошим утюгом. Завтраки великолепные всегда есть 4-5 видовсвежевыжатых соков, шампанское и вина. Есть бассейн неплохой. Всем советую сюда.
4
G K
Дата отзыва: 21 ноября 2015
Первый раз решили забронировать отель напрямую. и на 4 дня растянулся процесс , в итоге цена выросла . Первый раз встречаю когда пишешь мейл в отель , звонишь что бы проверить а они говорят что мы эти письма не получаем а кто то когда то им должен переслать
20
Oксана Задумина
Дата отзыва: 27 августа 2015
Отель находится в удобном месте, добраться можно как на трамвае, автобусе, так и на метро, но не в этом его главная особенность - здесь чудесный СПА комплекс. Для гостей отеля это вероятно бесплатно, а для посещающих можно приобрести разовый или годовой абонемент. Имеется как тренажёрный зал, так и банный комплекс с бассейном. Есть места для отдыха на улице, а также бар, где вам предложат бесплатно чай и напитки. Пр разовом посещении в стоимость обслуживания входит ещё полотенце. В бассейн нужно входит в купальнике, а сауна функционирует как FKK. Можно за отдельную плату заказать массаж и косметические процедуры.
В рекреации есть специальная центрифуга для сушки купальника и в гардеробном отделении фен для сушки волос.
20
Elena M
Дата отзыва: 20 мая 2015
Хотели день погулять по Мюнхену после катания в Австрии и ни секунды не пожалели о выборе. До центра на такси 10 минут, но в центре кроме Кемпински такого отеля не найти. А какой СПА! После уединения в лыжных отелях попадаешь в мир роскоши и гламура.
16
Андрей М
Дата отзыва: 28 апреля 2015
Останавливался в данном отеле 3 раза во время командировок. В плане расположения есть плюсы и минусы:
Метро в шаговой доступности и до центра города можно добраться очень быстро
Парковка собственная,места всегда есть (платно)
-Прогуляться рядом с отелем не возможно (просто негде)
-и до центра и до аэропорта на такси не дешёвое удовольствие выходит
Питание - вполне соответствующее баварии)))
Бары - есть и работают как душе угодно. Ассортимент стандартный для Германии
Номер для 5-ти звёздочного отеля в Германии прямо скажем маловат и не первой свежести. Но всё достаточно ухоженное, халаты,тапочки и т.д. в наличии. пресс для брюк и гладильная доска. Самый большой шок был, когда обнаружил в минибаре (платном) в бутылке из под пива обычную воду... Извинялись очень долго,принесли бесплатно пива, но впечатление подпорчено... Как понял из разговора с менеджером - это не единичный случай...
Персонал отлично говорит по английски, некоторые сотрудники немного понимают по русски
По описанию отель не курящий (как и все в Германии). Маленький секрет для курящих - берите номера в "садовом крыле". в них есть балконы и спокойно можно курить)))
wi-fi отвратительный
16
Alexey Rudakov
Дата отзыва: 30 марта 2015
Отель удобно расположен. Недалеко от аэропорта и центра города. Удобно добираться как на машине, так и на метро. Отель не новый, но всё очень чисто и работает. Персонал отличный. Завтраки по-баварски добротные, но вот WiFi - почти как всегда в Германии - беда. В номерах он платный, точно также, как и через кабель, который есть в номере. В холле на первом этаже всё ок. В номерах есть всё необходимое, даже утюг, чайник, специальный прибор для глажки брюк.
16
Vladimir S
Дата отзыва: 19 января 2015
отель вполне приличный, но ДАЛЕКО от центра. очень рекомендую воспользоваться метро. станция Арабелла парк находится в 300 м от отеля. 5 остановок и вы на станции Одеон Платц или Карл Платц. убил вай фай за 60 евро в ДЕНЬ!!! друзья мои, это не по-божески совершенно. в остальном без нареканий.
16
Евгения О
Дата отзыва: 08 января 2015
Персонал радушно встретил, быстро заселили и предложили свит вместо стандарта, т.к отель был заполнен. Номер отличный, с балконом и шикарной ванной комнатой. Кровать очень хотелось забрать с собой :))) Я спала как младенец. Пока друзья были на встрече, для меня организовали тур по городу. Единственный минус это расположение.
16
Arkbav
Дата отзыва: 29 октября 2014
Отель находится на окраине. Безусловно удобен для деловых поездок, особенно,- связанных с посещением или организацией выставок. Однако, следует отметить, что для туристических поездок лучше выбирать отели, которые расположены вблизи вокзала. Хорошим дополнением является наличие бассейна и парных. Завтрак очень хороший.
16
tiv59
Дата отзыва: 28 октября 2014
Находится на окраине Мюнхен, при заселении пришлось на ресепшене стоять 40 минут. Платный - дорогой WI- FI. Номера стандартные, завтрак хороший. Расположен недалеко от выставочных комплексов, удобен для тех, кто по бизнесу, с посещением выставки
20
Alexey Y
Дата отзыва: 06 сентября 2014
Несколько раз останавливался в этом отеле в командировках, последний раз в январе 2014. Расположен на окраине города (единственный минус, а может и плюс). Очень хороший бассейн с парными. Отличный пивной дворик с качественными напитками и едой. Персонал приветливый и всегда готов помочь. Просто идеальный завтрак с разнообразными блюдами. Все рестораны/бары отеля - лучшие в районе, но немного дорогие. Номера оснащены всем необходимым, не новые, но все исправно, убирают тщательно.
16
Alina U
Дата отзыва: 14 июля 2014
Сам отель хороший, немного староват, но в номерах все прилично. Расположен далеко от центра, для посещения достопримечательностей не лучший вариант. Для тех же, кто как я, едет по делам, вполне приемлемо, хотя бесплатный wi-fi только в холле.
16
MMXX23
Дата отзыва: 26 мая 2014
В целом отель на 4 . В нем можно встретить туристов практически всех национальностей. Очень много останавливается сотрудников авиакомпаний, поскольку до отеля удобно добираться из аэропорта автотранспортом. Отель отлично подходит для деловых конференций.
Парковка у отеля удобная, всегда были свободные места. За 12-14€ можно доехать до исторического центра. Также до него можно дойти пешком, но это займет ровно час.
16
Rusoturisto888
Дата отзыва: 16 марта 2014
В целом отель хороший. Много арабов в нем останавливается. Жил в одноместном номере. Номер большой. В отеле есть небольшой и симпатичный бассейн и несколько видов саун (работают до 23:00). Завтраки хорошие. Большой минус это отсутствие бесплатного интернета в номерах (6€ в час) и платная парковка (20€ в сутки).
Бесплатный интернет только на 1 этаже.
От центра города расположен далеко, но для поездок из Мюнхена в другие города расположен удобно (быстро выезжаешь из города).
P.S. Покупал сок в бассейне, чек не сохранил, в результате при выписке из отеля попросили еще раз оплатить. Пришлось оплачивать.
20
Dmitry_Hidalgo
Дата отзыва: 25 февраля 2014
Westin Grand - место с претензией. Высокий уровень сервиса, шикарные интерьеры и размах периодически сбивают с толку, складывается ощущение, что находишься в пятизвездочном азиатском или арабском отеле, так это нехарактерно для Европы. В ресторане ZEN очень понравился бизнес-ланч. Но самые яркие впечатления от двух моментов - 1) отделка номера, почти всё деревянное, "баварский" стиль, при этом прекрасная шумоизоляция; 2) фитнес и зона отдыха с сауной, хаммамом и отличным спа-бассейном с круговым течением, которое создается сильными струями воды по одному из бортов.
Не обошлось и без минусов. Были очереди на стойке регистрации из-за большого количества гостей (в это время проходил товарищеский футбольный турнир) и летных экипажей всевозможных авиакомпаний. Из-за большей загруженности не смогли предоставить номер к 13:30, как было запрошено в брони, дали только через час. Ресторан ZEN был закрыт вечером, правда другой (баварской кухни) тоже понравился, даже не ожидал.
20
Andrey C
Дата отзыва: 14 декабря 2013
Останавливались с друзьями после лыж и перед вылетом....
Удобно: паркинг, подъезд, расположение, всё для краткосрочной остановки. Такси то центра 14€. Завтрак 29€, но можно в лобби кофе, круасан и масло или джем. Для 5 звезд - нормальная цена
20
Divanov1975
Дата отзыва: 29 ноября 2013
Прекрасный отель. Чистые номера, приветливый персонал. Очень вкусный и разнообразные шведский стол на завтрак. Отдельного упоминания заслуживает кровать, мягкая, нежная. Это то о чем мечтаешь целый день.
20
Serquel
Дата отзыва: 27 ноября 2013
Был в деловой поездке в Мюнхен, поселили в этом отеле. Отель просто роскошный, вышколенный персонал, отличные завтраки, номера очень удобные и уютные, каждый день в номер подавали минеральную воду, есть кофе машина, мини бар, в туалете телефон! Так как поездку оплачивала фирма, стоимость для меня осталась неизвестна, но думаю - отель явно недешевый! Рядом метро Арабеллапарк, минутах в 10 пешком. Само впечатление от Мюнхена было выше всяких ожиданий, приветливые люди, чистота, порядок, ну и пиво, куда же без него в Баварии!
16
Sergei G
Дата отзыва: 04 ноября 2013
Классный бассейн- вкусные завтраки! Очень понравился бассейн- можно хорошо отдохнуть с детками. Неплохая джакузи посреди бассейна. Поселили нас на 19 этаже- открывается фантастический вид на весь Мюнхен и если хорошая погожа то открывается отличный вид на Альпы.
Просторных номера и удобные ванны. Уже были несколько раз и еще вернемся. Рядом станция метро-можно легко добраться до центра Мюнхена.
20
Dina G
Дата отзыва: 27 октября 2013
Отличное место для отдыха с детьми- до 8 часов вечера спа центр можно спокойно посещать вместе с детьми. Если покупаете номер на этажах Club, то можно рассчитывать на посещение club lounge на 22 этаже- там отличные завтраки с отличным видом на мюнхен
16
Kat_Kalinina
Дата отзыва: 16 августа 2013
В этом отеле я была зимой, на Новогодние праздники, в холле отеля стоят раритетные машины, что очень любознательно. Отель огромный, холл соответственно тоже. В новогоднюю ночь там проводилась вечеринка, мы с друзьями не решились на нее идти, сочтя данное мероприятие скучным и унылым и отправились в центр, но вернувшись в отель поняли, что это было лучше всего, что мы видели на центральных улицах города, весь холл танцевал, конфетти, было очень мило, какой-то прям неформальный голубой огонек :) В принципе, такие отели предназначены для бизнес-класса, очень много бизнесменов и стюардесс элитных авиалиний. Сервис на высшем уровне, молодой человек с ресепшна уточнил в каком стиле номер мы предпочитаем, когда мы засомневались, он поднялся с нами на этаж и показал на выбор номера. От отеля ходит автобус, который везет в outlet, где можно неплохо отовариться, особенно мужчинам. Мюнхен вообще какой-то весь мужской :) Еще в отеле есть бассейн, в который мы ходили почти каждое утро, что очень бодрило. До центра на такси где то - 10евро, на метро минут 15, не более. В отеле есть баварский ресторан, можно смело ужинать там, по ценам не отличался от городских, в меню рульки, сосиски, в общем все по немецки. Но самое прекрасное, что запомнилось навсегда - это вид из окна, а точнее новогодний салют, который шел около получаса без остановки и гремел из каждого дома, с каждой улицы. Это был прекрасный панорамный вид, учитывая то, что мы жили почти на самом высоком этаже!
20
NatalyKu
Дата отзыва: 06 августа 2013
Отличный пятизвездочный отель почти в центре Мюнхена. Были там в Рождественские каникулы в декабре 2012 семьей. Придраться не к чему. Есть Бассейн и сауна. Так что, после длительных прогулок по городу - это будет хороший релакс в конце дня. Недалеко от станции метро, но парковка при отеле платная. Мы ставили машину рядом с отелем, все нормально.
20
clu13
Дата отзыва: 22 января 2013
Очень хороший отель в отличном месте в Мюнхене. Вестибюль очень хороший, и завтрак "шведский стол" замечательный. Номера удобные, и ванные очень современные. Персонал был очень доброжелательным, а это очень ценится в Мюнхене. Мы также наслаждались пабом на нижнем уровне.
20
Kirtijain
Дата отзыва: 21 января 2013
Я недавно останавливался в этом превосходном отеле во время деловой поездки в Мюнхен, Германия. Отель был очень хороший во всех отношениях. Вестибюль отеля превосходный с выставкой ретроавтомобилей. Также персонал отеля оказывает вам теплый прием, и старается изо всех сил обеспечить домашнюю атмосферу. Я определенно рекомендую этот отель всем знакомым, кто собирается в Мюнхен в Германии в ближайшем будущем.
8
TravelingEric
Дата отзыва: 18 января 2013
Персонал на высшем уровне, номера очень чистые! Однако, при сравнении с другими, например, Hilton, Arabellapark проигрывает как Westin. Золотому клиенту SPG при бронировании номера должны были бы предложить номер повышенного класса, если отель занят не полностью. Последние несколько лет Westin/Sheraton в Мюнхене такого не практикует. Золотого клиента другой аналогичный отель переводит на более высокий уровень без вопросов. Номера не высшего качества, вода в раковине уходит медленно (засор), ржавые мыльницы в душе, насадки для душа не работают, только некоторые. Этот отель должен быть Sheraton, а не Westin как раньше. В Мюнхене масса вариантов, нет повышения статуса Starwood, номера далеки от 3 звезд, все это делает этот отель не лучшим вариантом. Отличное расположение, но не хуже многих других. Что сделает отдых незабываемым, так это повышение класса и переселение в отличный номер... Это заслуживает 5 звезд и достойно восхищения.
20
Rich2809
Дата отзыва: 15 января 2013
Очень хороший отель Чрезвычайно чистые и комфортабельные номера. Фантастический холл и хорошие рестораны. Расположение было прекрасным. Персонал всегда был доброжелательным и профессиональным. Отель был заполнен постояльцами, но сотрудники очень эффективно справлялись с их обслуживанием. Я выезжал из номера в холл, эта процедура прошла легко и очень быстро. Это тот отель, по которому можно судить о других.
20
Amberyl
Дата отзыва: 12 января 2013
Мы останавливались в Westin на 3 ночи в январе, и все было прекрасно с момента регистрации до момента отъезда. Вестибюль впечатляюще красивый. Номера достаточно большие и очень чистые. Ванная (о, Боже) была чрезвычайно чистой и оборудована всем, в чем мы нуждались. Это был самый лучший отель Westin из тех, в которых мы когда-либо останавливались. Все отели Westin огромные, и в некоторых случаях это является недостатком. В этом отеле обслуживание гостей организовано надлежащим образом, поэтому очередей и необходимости ждать чего-либо не было. Отель очень чистый, однажды мы видели, как сотрудник подкрашивал стены на нашем этаже, причем они не были грязными. Техническое обслуживание этого отеля невероятно. Оно заслуживает высокой оценки!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур