Германия, Berlin

Mercure Hotel MOA Berlin 4*

Рейтинг отеля:
8,7
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Количество номеров:
336
До аэропорта:
6 км
Адрес:
Stephanstrasse, 41
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi
  • Wi-Fi в номере

Общие услуги

  • Консьерж
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Магазины в отеле
  • Банкетный зал

Парковка

  • Частная
  • Общественная

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал
  • Бизнес-центр
  • Ксерокс

Удобства в номерах

  • Сейф
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ

Специальные номера

  • Для некурящих
  • Подходит для маломобильных людей
  • Допускается размещение с животными

Питание

  • Ресторан
  • Бар

Транспорт

  • Аренда велосипедов

Услуги по чистке одежды

  • Чистка обуви
  • Глажка одежды
  • Химчистка

Курение

  • Запрещено в номерах и на территории отеля

Услуги для детей

  • Детская кроватка в номере

Тип отеля

  • одно здание

Отзывы об отеле

16
Maddie
Дата отзыва: 24 июля 2026
Мы останавливались дважды в нашей поездке. Персонал на ресепшн не очень радушный, но все остальное. было в порядке. Отличается от других Меркуриев, в которых мы остановились. Хороший и центральный для Берлина. Завтрак был очень занят. Не помешает больше сотрудников, так как столы остались незаполненными.
Читать полностью
20
tig2004
Дата отзыва: 20 июля 2026
Меня приятно удивило Министерство внутренних дел Берлина. Отель намного лучше, чем его общий рейтинг и его цена (около € 100 в сутки) может предположить. Номер был превосходным: очень большой, современный, в идеальном состоянии, и с очень эффективной системой кондиционирования. Мини-бар также был приятным касанием и работал хорошо, с двумя бутылками воды были предусмотрены. Еще одна очень практичная особенность - небольшой супермаркет Edeka, расположенный в том же здании. Он открыт каждый день с 7 : 00 мин.-10 : 00 вечера, за исключением воскресенья, что очень удобно, если вам что-либо нужно во время вашего пребывания. Завтрак является одним из сильных мест отеля. Выбор очень широк, есть даже аппарат, где подают свежевыжатый апельсиновый сок. Копченый лосось был достойного качества, и многие продукты были действительно очень хорошими. Однако некоторые товары чувствовали себя на удивление низко - конечные, вероятно, замороженные продукты, такие как рёсти. На мой взгляд, эти продукты нужно убрать, даже если это означает сокращение общего разнообразия, потому что они производят дешевое впечатление завтрака, который в остальном очень хорош. К сожалению, мой опыт работы в баре был менее положительным. Музыка, к сожалению, была чрезвычайно громкой (играл диджей, за исключением последнего часа открытия), что делало впечатления менее приятными. Сами коктейли были хорошими и щедро подавались, но обслуживание могло быть более эффективным. Клиентов было очень мало, и присутствовали трое сотрудников, тем не менее, всегда приходилось ждать, прежде чем можно было заказать другой напиток. Один из сотрудников, который казался менеджером, потому что был одет по-другому, довольно много времени проводил за телефоном в соседнем зале для завтрака. При этом в целом услуга все же приемлема. Персонал был вежливым и доброжелательным. Справедливости ради, я думаю, что они, вероятно, привыкли к тому, что гости долго ждут, прежде чем заказать другой напиток, поэтому они не всегда могут заметить, когда некоторые клиенты оценили бы более внимательное обслуживание. Я не думаю, что это свидетельствует о недостаточном профессионализме персонала, который был учтив и полезен на протяжении всего моего визита, а скорее об упущенной возможности обеспечить более активный уровень обслуживания. В целом МОА Берлина предлагает отличное соотношение цены и качества. Номера намного лучше, чем ожидалось для этого ценового диапазона, завтрак в основном впечатляет, и отель имеет несколько очень удобных функций. С несколькими улучшениями в баре и некоторыми выборами завтрака, это может быть еще лучшим опытом.
Читать полностью
4
Muriel L
Дата отзыва: 05 июля 2026
Я чрезвычайно разочарован административным управлением этого отеля. Отель снял с нашей кредитной карты плату за бронирование, но не предоставил оплаченный счет. Прошло уже более трех месяцев, и, несмотря на многочисленные последующие подъемы, мы все еще пытаемся получить этот важнейший документ. Взимание платы с гостя - это одно, предоставление соответствующего счета - основная ответственность. Недостаток профессионализма, отзывчивости и обслуживания клиентов невероятно разочаровал и потерял значительное количество нашего времени. Я бы не рекомендовал этот отель, особенно если вам требуется надлежащая расчетная документация для вашего проживания.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте