Ханума Без звезд

Ужасный, ужасный отель. Не стоит сюда заселяться!!! Из плюсов только лишь его расположение. Минусы - номер грязный, я бы сказала наигрязнейший (фото это подтверждают), настолько, что вот страшно даже до чего то прикасаться. В номере стоит вонь, самая настоящая. Сразу при входе в номер пахло какой то хлоркой, за ночь стало пахнуть канализацией. Администратор сказала, что это запах чистящих средств,которыми уборщица моет унитаз и описала подробно как тщательно его намывают (лучше бы в номере так убирались), отсюда и запах, типа за ночь запах выветрится. Но не тут то было. Всё, буквально всё грязное начиная от пола, стен - особенно в ванной комнате, кресел, даже постельное белье в пятнах. Попросила заменить простынь, простынь конечно заменили - спасибо,но на подобную простынь с пятнами!!! Ответ был такой - " постельное белье чистое, не волнуйтесь на нем никто не спал , просто старое и поэтому в пятнах". Грязные окна, подоконники. Кресла в пятнах. Стены с ободранными обоями, на потолке желтые пятна, облазит штукатурка. Ванная комната это отдельная история. Помимо запаха она настолько грязная, какие-то непонятные потёки на стенах, грязная батарея, кучи грязи в углах. В душ побоялась идти. Это самый жуткий отель в котором я была. Переночевали 1 ночь и на утро переселились в другой отель. Мне интересно неужели работники, администрация данного отеля не видят весь ужас и не стыдно сдавать такие номера и ещё и за такие деньги?! Ведь приезжают гости города,а какое впечатление создаётся. И кстати данный отель не торопился возвращать деньги. Никому не советую данный отель,обходите его стороной! За такие же деньги можно снять номер в других отелях/ гостиницах, но с комфортными условиями.

Номер обшарпанный,это что-то с чем-то, таких убитых номеров в жизни не видел, оборванные обои, замызганный диван, на душевой кабине какие-то подтёки,смотреть страшно. Окно выходит на крышу, ночами алкогольно-затуманенные личности ходят по крыше, заглядывают вам в окно. Громкая музыка с улицы Баумана. Нет парковки, платная парковка 600 руб. сутки. Был в шоке. По отзывам оценка в яндексе 4,ставлю 1 С

12 марта 2024 Сняли в отеле лофт 1 (с 9.03 по 12.03) холодная батарея и текла вода /мокрый ковер ,в номере не работал фен ,просили на ресепшене фен,текла вода со шланга в душе ,на лестнице в номере лофт пыль с палец ,прошу заметить что мы не ругались и не скандалили !!при выселении девушка Татьяна с ресепшена не очень оказалась вежлива и приятна ,чем то помешали мы ей сидя на диванчике в холле ,отправила нас посидеть на стульчик возле туалета с вонью канализации ! Приятные впечатления от Казани и вкусной еды ,чего не отнимать у этого отеля ,Но вот такое отношение ((( очень портит впечатление Ув,администрация обратите внимание ,это же ваши гости и всего одна девушка Татьяна с таким обращением к вашим гостям портит общее впечатление

Проживали в отеле на февральские праздники с 23 по 24 число. Бронировали через Яндекс. Самолёт был утром, приехали в отель к 11. Заселили по готовности номеров. Брали два стандартных номера на 3 этаже. Номера как и сама гостиница необычные, интересной планировки, очень уютные, чистые. Санузел - все работало, кровать, подушки удобные. Окна выходят во двор - было тихо. К сожалению во время нашего пребывания не работало кафе, не предупредили об этом, пришлось идти завтракать в их ресторан. Ждали свои заказы почти час, чуть не опоздали на экскурсию. Потом ходили завтракать в другие места, благо все рядом. На ресепшн девушки отзывчивые, готовые помочь. Гостиница понравилась. Рекомендуем. Можно и с детьми. Сами будем в Казани если , то обязательно остановимся в Хануме.

Отель "Ханума" расположен во дворе очень красивой пешеходной улицы города - улице Баумана, которую называют местным Арбатом. Нам повезло, что окна номера выходили во двор, так как на Баумана всегда многолюдно и шумно - здесь расположены многочисленные кафе и рестораны, играют и поют уличные музыканты. В отель приехали около полудня, но нас сразу заселили в номер. Сам двухместный номер оказался достаточно просторным. Расположен на 3 этаже. Лифта нет(!). Проходя по коридору увидели, что среди номеров в которых шла уборка, есть совсем маленькие. Территория отеля считается "халяльной" - пить и курить запрещено. Завтраки в отеле не предлагаются, но во дворе есть кафе и ресторан с неплохим выбором блюд и достаточно "демократичным" ценником. Всё основные достопримечательности Казани в шаговой доступности. Еще раз повторю, что с номером (321) нам повезло. Соседей не было слышно, белье чистое, душ работал безукоризненно.Телевизор, холодильник, электрический чайник - все работало. В коридоре есть несколько кулеров. В день отъезда сдали чемодан в камеру хранения до 14 часов. Если честно - нам очень понравилось.

плюсы: Хорошее расположение, кафе на первом этаже, котик на ресепшен минусы: Шумоизоляции внутри отеля нет вообще. Если вы приехали по работе и вам нужно выспаться, или вы просто чувствительный к шуму человек, то в данном месте у вас могут быть проблемы. Видимо, здание гостиницы очень старенькое, поэтому всё , что происходит в коридоре, кажется происходит в твоем номере, плюсом к этому скрипучие лестницы, полы, тонкие стены, через которые слышна вибрация телефона в соседнем номере. Понимаю, что это не является виной руководства отеля, но зачем начинать уборку номеров и весь хозяйственный движ в 7 -8 утра – вот это мне непонятно. Уборщицам нужно закончить работу пораньше или что? Да, в номере чисто, бельё – полотенца поменяны, но, поверьте, спокойствие ранним утром бывает важнее. Читала о том, что из-за плохой шумоизоляции люди в отеле ночью не могут долго уснуть, но зачем ещё начинать шуметь с утра? Это администрация гостиницы в силах изменить.

1) Высокомерный персонал на ресепшен. Все через одолжение. Это не сервис. 2) Уборка отсутствовала 3 суток. Средства гигиены, туалетную бумагу не добавляли ни разу. Гостям мыться можно только в честь заезда? 3) Кровать облеплена жвачкой! 4) Стены просто из картона. Слышны все разговоры соседей со всех сторон и как часто они ходят в туалет. Просто отвратительно. 5) При бронировании уточняли акции для именинника. Уверяли в поздравлении от отеля - тортике, напитках. При заселении переспросили - подтвердили. День рождения в итоге проигнорирован. 6) Кондиционирование не работает в номере духота. 7) Очень слабый напор воды в душе и долго нагревается. Замерзали, пока стояли в душе. Удобное расположение в центре. Рядом кафе со вкусной разнообразной едой по доступным ценам.

Отель расположен на главной туристической пешеходной улице города, в 15 минутах хода Кремль и Татарская Слобода, много разных интересных кафе и ресторанчиков, небольшие музеи, и Русский Драматический театр, масса сувенирных магазинов, правда продавцы там совсем не дружественные - очень уставшие)) В номере не было чисто: пыль на всех поверхностях, грязное зеркало, грязные стаканы из которых предлагалось пить воду - их не мыли несколько месяцев, оооочень хлорированная вода, даже в куллере, а бутылка бесплатной воды полагается только в номерах люкс и полулюкс. В номере достаточно прохладно, второе одеяло не просила, потому что было на второй кровати, полотенца за три дня не меняли, выносили только мусор, из средств личной гигиены - разовый набор для чистки зубов (не возобновляется), гель и мыло в мокрых зонах, в общем коридоре грязное ковровое покрытие, стены между номерами - ооочень тонкие, если не включен телевизор - слышно о чем разговоривают соседи, а храп соседа долго мешал уснуть) Отель без завтраков, но на территории есть кафе (08-21) и ресторан (12-21), в кафе кормят вкусно и относительно не дорого, поэтому там много студентов из близлежащих вузов, оно не относится к отелю, поэтому за оставленные без присмотра вещи ответственность никто не несет - будьте бдительны. Цена/качество - не соответствуют.

Мини отель в самом центре Казани. Останавливались на одну ночь с мамой в начале октября. Номер небольшой, но переночевать супер. Тапочки, шампунь, гель для душа, одноразовая зуб щетка - всё имеется. Если вы приехали раньше заселения, то можно оставить вещи в комнате хранения, что тоже очень удобно. Курить и пить на территории отеля запрещено, это для нас тоже было плюсом. На первом этаже можно поесть, не выходя из отеля Из минусов: 1. это отсутствие лифта. Так что если у вас есть большие и тяжелые чемоданы тащить их вам придётся самостоятельно по лестнице. 2. Отсутсвие шкафа/тумбочки. Были два стула, поэтому одежду скидывали на них (возможно что в других номерах по другому, не могу утверждать)