Германия, Берлин

Hotel Alexander Plaza 4*

Рейтинг отеля:
8,66
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Отзывы об отеле

20
Robin S
Дата отзыва: 15 сентября 2026
Мой муж и я прекрасно провели время в отеле Alexander Plaza во время нашей первой поездки в Берлин. Прибытие в 9: В 00:00 после ночного перелета из США нас встретили искренним теплом на стойке регистрации. Поскольку наша комната будет готова только после полудня, команда с радостью приняла наш багаж, чтобы мы могли начать осмотр. Особая благодарность Иоганну на стойке регистрации. Мы упоминали, что надеялись попасть на концерт в Концерthaus Berlin в тот вечер, но с трудом ориентировались на сайте продажи билетов из-за границы. Он немедленно вмешался, сделав всё возможное, чтобы обеспечить нам места и уладить вопросы оплаты. Мы провели четыре ночи в номере "Двойной Классик", который был просторным, тихим и безупречно чистым благодаря ежедневной уборке. Общие зоны отеля столь же гостеприимны — лобби просторное, с закусками и напитками, которые всегда доступны в баре лобби в течение дня и вечера. Завтрак каждое утро был превосходным, предлагая свежий, богатый выбор сыров, холодных мясных деликатесов, яиц, свежих фруктов, выпечки, хлеба, а также качественный кофе и чай. Обслуживание клиентов было исключительным от начала до конца. Когда у нас возникла небольшая проблема с сантехникой в ванной, технический персонал прибыл в течение пяти минут, чтобы ее решить. Общая атмосфера идеально сочетает изысканность и расслабленность. Мы легко добрались до главных достопримечательностей пешком или на автобусе и трамвае, что сделало передвижение совершенно беззаботным. Мы прекрасно провели время и без колебаний порекомендуем отель Alexander Plaza.
Читать полностью
4
Erdal
Дата отзыва: 03 августа 2026
Прежде всего я хотел бы выделить чистый номер и отличное расположение отеля. К сожалению, в остальном положительное впечатление было омрачено совершенно недостаточным подключением к Интернету и разочаровывающим подходом к моей жалобе. Несколько тестов скорости показали только около 6 . 99 Мбит/с скачать, всего 0 . 44 Мбит/с загрузки, и пинг 117 мс. Этого недостаточно для надежных видеоконференций или работы через VPN-соединение. Поскольку я нахожусь в Берлине по делам и мне нужно участвовать в важных видеозвонках каждый день, я не смог провести свой рабочий день в номере отеля, как планировалось. В ответ на мою жалобу администрация отеля лишь заявила, что технический специалист провел "общую проверку работоспособности" и не обнаружил никаких проблем. Однако отель не смог предоставить никаких реальных измерений скорости загрузки, скорости загрузки или пинга. Интернет-соединение может технически работать, но при этом быть совершенно непригодным для современного профессионального использования. Несмотря на мою документально подтвержденную скорость - результаты анализов, мне не предложили ни работающую альтернативу, ни разрешение выписаться пораньше и получить возврат денег за неиспользованные ночи. Видимо, взимание платы со меня за бронь в целом важнее для отеля, чем размещение гостя, который предоставил четкие доказательства реальной проблемы. Поэтому я вынужден проводить здесь оставшиеся ночи, работая днем из кафе или кафе, просто чтобы иметь надежное интернет-соединение. Действительно образцовое обслуживание клиентов, пожалуйста, продолжайте хорошую работу.
Читать полностью
16
WorldTraveler
Дата отзыва: 09 июля 2026
Очень хороший отель, в очень удобном месте. Короткая прогулка до Александерплац и S - бана, который может доставить вас до главного Берлинского банхофа, а оттуда - куда угодно. Лобби очень хороший, и отель включает бесплатную сауну. Номер был хороший - размер, но, видимо, у нас был "семейный номер", поэтому он был довольно большой, много места. Кондиционеры могли бы быть лучше, но это Европа. Была путаница на проверке - в о плате за больше людей, но персонал был очень доброжелательным, и не их вина. Бар был мил с дружелюбным барменом. Завтрак очень дорогой, как 30 евро, и ничего особенного в шведском столе, определенно пропустить это.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте