Мечта у Моря Без звезд

Здравствуйте!Мало того,что мы заехали в номер без света и горячей воды,так ещё и деньги за следующие сутки мне не вернули!!!!Писала заявление администратору гостиницы,что на вторые сутки мы не останемся в таких условиях,двп месяца жду!Имейте совесть!Перед Новым годом все долги надо отдавать,а не то прокляну и будете весь год в долгах ходить!Верните деньги и да будет вам моё благословение!!! Заезд был 23.09.2025,телефон для связи- 7985-345-70-16

Удар током,ожог,хамский персонал,грязный запущенный номер-все это Вы можете получить в "Мечте у моря" всего за сутки!А еще за это Вам не вернут Ваши деньги в полном объёме)Заехали в этот недогостевой дом 28.09 вечером.При заселении потребовали наличку)нет налички-перевод.После выдали ключи и мы очутились в этом бомжатнике,который похож на фото сайта лишь дизайном.Ободранные полы,обои,грязное(уже стиранное,но не помогло)постельное белье,стул у входа в крови,ободок на унитазе не закреплён-просто лежит!Сломанная полка в душе,а до шторки лучше не дотрагиваться голыми руками.Позже выяснилось,что и дверь на балкон не закрывается👍Решили сообщить утром обо всем,но никого на месте не оказалось)На 2 гостей стояла 1 кружка и 1 ложка.Чайник имел доступ к розетке лишь на полу.Оценить уборку номера не удалось,слишком быстро мы оттуда сбежали:этим же вечером после душа я взяла фен из шкафа и сушила волосы.Через 6 секунд меня ударило током и фен заискрил так,что искра прожгла мне нижнее белье, оставив ожог на теле,как от горящего угля.Я с феном спустилась на ресепшн, но там снова никого не оказалось(в 20ч).Я позвонила по телефону на ресепшн и спокойно объяснила администратору всю ситуацию, попросила дать мне другой фен.На что мне сказали, что другого фена у них нет и на мое"как будем решать вопрос?"дали ценный совет:"Вы его больше не включайте в розетку".Я говорю "ок, дайте другой фен",ответ"другого нет!И знаете что, девушка?Я много раз жила в отелях, где нет фена, и ничего".Ни извинений,ни вопросов о моем самочувствии,ни попытки разобраться с ситуацией я не получила.С этой секунды мы поняли, что находится там невозможно.Сократив бронирование через агрегатор с 7 до 2 суток и сразу же предупредив нашего"вежливого"админа, мы с вещами направились писать заявление на досрочное выселение и возврат средств(кстати,админ уверяла,что сейчас ночь(20:30)и заявление ночью не пишут.Где эти сроки прописаны в законодательстве-ответить не смогла.И руководство НОЧЬЮ со мной общаться не будет)Отдам должное девушке,которая нас заселяла прошлым вечером:она за это время пришла в отель и пыталась решить нашу проблему,извинилась (единственная).Подав заявление,нам пообещали,что руководство со мной свяжется.Следующим утром я пошла в поликлинику и засвидетельствовала ожог, это мне помогло в разбирательстве в Роспотреб.Вместо законных 10 дней на возврат, мы общались 12 дней.Давид,Айша,Геворк и Катарина-привет!Деньги вернули за 4суток,вместо 5оставшихся.Почему я должна им дарить деньги за одни сутки-решат инстанции,куда мой юрист подал обращения)Цена репутации(украденных средств)-2300р.Я популярный блогер,после себя привожу много людей и чеков,но это случай,где был причинен вред моему здоровью,и номер руководства мне не дали, пока я сама не нашла.Никому не советую это место,сервиса нет,как и качества номеров и обучения,как нужно общаться с гостями)Название "говорящее"-им стоит только мечтать о довольных гостях и хороших отзывах

Ездили год назад, судя по отзывам ничего в лучшую сторону не меняется. Номера с комарами и не работающая сантехника, на замечания не реагируют. Деньги выкинули на ветер, единственный плюс, море рядом, и магазины в шаговой доступности. Бронировали один номер, по факту другой, если свой то ждите два дня